软件测试年度工作总结 (菁华6篇)

软件测试年度工作总结1

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

　　一、 政治思想方面

　　一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

　　二、工作情况

　　半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。

　　关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

　　关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。

　　三、存在的问题和打算

　　尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的

　　工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的'同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

　　我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。

　　以上就是我半年来的工作总结。

　　在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

软件测试年度工作总结2

　　我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具**于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖”还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。

　　第一招学会利用网络

　　刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍”，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的*惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。

　　一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此google成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身边。

　　这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：

　　组合搜索

　　每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。

　　选择表述内容的词组

　　一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。

　　定位信息来源

　　有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“公司名.com”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组

　　其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学*。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。

　　第二招学会动手

　　参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“随手”测试出了几个bug，然后“仔细”的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的bug .他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入变化，bug神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的bug的原因，然后对我说“寻找bug要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因，给开发人员最精确的'步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作!。 ” .

　　在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。

　　第三招思考自己所作的

　　刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学*到了很多东西，接触了iso，cmm，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学*的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的*惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。

　　所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。

软件测试年度工作总结3

　　我于19××年×××校毕业参加工作，先后在××、××担任了通信工、通揽工、片区经理等职务。工作期间先后接触了××专用通信网络、程控电话网络。树立了完整的通信网概念，具备了较强的实际工作能力。现将*几年的工作总结如下，请公司领导审核评定。

　　××公司成立前，我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作，这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教，坚持不达目的决不罢休的精神，在××室边测量，边翻资料，逐步掌握了JHT型集中机故障的处理。在常年累月的工作实践中，我发现YG型音频分机的6V电源经常处于亏电状态，充不上电，干电池更换太频繁，严重的浪费了材料，影响了设备的稳定运行。我翻阅了大量的资料和同事们商议后，对YG型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进，并在××进行了多次充放电实验，将改进后的YG型的6V电源箱逐步运用到现场(现××--×××管内仍有部分使用改进后的6V电源箱)运行比较稳定，从而减少人力，材料的支出。通过这次小的革新，使我受益非浅，充分体现了理论与实践的结合，技术能力得到了很大提高。

　　20××年铁通成立后，上级临时调整我到××工作，主要负责程控交换设备的维护。通过自学，初步了解了中兴A型程控交换设备的原理，掌握了中兴B型交换机的业务开通、修改及监控。能熟练的操作维护*台，并正规的学*了光电缆的接续、封焊。为后来的线路维护工作打下了良好的基础。200×年我担任了片区经理后，工作中逐步积累经验、锻炼能力，能够组织实施中小型光电缆工程的建设。

　　在工程施工中，我始终坚持标准化作业，积极提出了自己的城域网规划方案，对新载电杆杆距，架空电缆的高度，地埋电缆的深度等亲自测量、计算。在×××××电缆工程施工时，按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒，电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力，为今后的维护工作留下了故障隐患。针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整，在整条电缆中段做分歧头，但不封焊，用分线盒防护，有多少用户就掏出多少线对。这种方法既节省投资、机动灵活，又大大提高了芯线利用率，取得了良好的效果。在维护工作中我始终坚持：“学和问结合、自学和培训结合”，先后参加了分公司组织的《互联网业务培训》，《光缆接续技术比武》等业务训练活动;亲手参与处理了多起非责任性光电缆中断抢修恢复工作。

　　逐渐的学会了使用电缆线路测试仪，独立的完成了××石油公司ONU设备的安装。协助技术维护人员调试，开通了××××ONU，×××ONU。并对原有铁通的线路及机房进行了彻底的整治，逐一核对完善了号线系统，使我更深入的了解了华为城域网ONU的基本原理、运行环境及特点。随着铁通市场业务的发展和深化，我又接触了宽带网络建设并多次参与宽窄带扩容，学*了网络设备的维护、故障判断和处理，可以比较熟练.快速的处理一般的网络设备问题。同时，我注重把业务学*和市场开拓相结合，在市场发展中锻炼自己全方位的工作能力，为××营业部和××分公司的发展做出了应有的贡献。

　　虽然取得了一定的成绩，但我也深知自己在工作中还存在着许多不足：专业知识还不够全面，有待更好的学*;需要领导和同志们的帮助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加严格要求自己，认真负责，努力学*，提高素质、提高技术水*，力求创新，为铁通的发展作出更大贡献。

软件测试年度工作总结4

　　我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具**于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖”还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。

　　第一招学会利用网络

　　刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍”，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的*惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。

　　一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此google成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身边。

　　这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：

　　组合搜索

　　每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。

　　选择表述内容的词组

　　一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。

　　定位信息来源

　　有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“公司名.com”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组

　　其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学*。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。

　　第二招学会动手

　　参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“随手”测试出了几个bug，然后“仔细”的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的bug .他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入变化，bug神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的bug的原因，然后对我说“寻找bug要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作!。 ” .

　　在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。

　　第三招思考自己所作的

　　刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学*到了很多东西，接触了iso，cmm，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学*的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的*惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。

　　所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。

软件测试年度工作总结5

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是技术部、测试组xxx，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

　　一、 政治思想方面

　　一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

　　二、工作情况

　　半年来我的主要工作有：xxxx项目的测试、xxx的相关测试。

　　关于xxxx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

　　关于xxx，主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相关本部和所属的流程进行测试；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试xx公司和xx公司的会签单；测试xxxx差异报告是否和系统相符。

　　三、存在的问题和打算

　　尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的

　　工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

　　我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。

　　以上就是我半年来的工作总结。

　　在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

软件测试年度工作总结6

尊敬的领导：

　　您好！我是技术部、测试组xx，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。

　　半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

　　一、政治思想方面。

　　一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

　　二、工作情况。

　　半年来我的主要工作有：xx项目的测试、xx#的相关测试。

　　关于xx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

　　关于xx，主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试xx公司和xx公司的会签单；测试xx差异报告是否和系统相符。

　　三、存在的问题和打算。

　　尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

　　我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。

　　在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

软件测试年度工作总结 (菁华6篇)扩展阅读

软件测试年度工作总结 (菁华6篇)（扩展1）

——软件测试年度工作总结菁选

软件测试年度工作总结

　　总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家收集的软件测试年度工作总结，欢迎阅读与收藏。

软件测试年度工作总结1

　　本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

　　在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。

　　在过去的一年中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的`提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。

　　在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

软件测试年度工作总结2

　　转眼20xx已经结束，下面我就把我自己到公司这一年的一些感触、体会及工作情况给领导及各位同事汇报一下：

　　我刚开始第一次负责做定制开发的一个项目，功能的实现相对来说比较简单，但是功能多，繁琐，而且当时没有项目开发的整体经验，缺乏项目全局观，直接开始编码实现功能，在项目编码过程中，由于客户不断的增加需求，改动，经历了*3个月时间，才完工；对我来说很失败；不过这个项目对于我刚负责项目开发的整体经验来说，算是一次教训、也算是一次收获，通过这个项目及开发人员提出的意见，进行改进，并且在后面的项目开发过程中初见成效，开发周期逐渐缩短、需求改动逐渐减少、开发出的产品起码达到90%的要求；到目前为止，团队的技术水*、沟通能力及团队协作能力都有所提高、有所改善，但是整个项目的开发从开始到结束存在的问题依然不少：

　　1、项目需求

　　需求是一个项目的来源，后续所有工作都是围绕需求展开，需求中哪怕有一点的不明确，都会影响项目的总体进度及项目质量。

　　2、分析设计

　　软件最后的操作便捷性、功能扩展性、界面友好性都取决于设计人员对需求的理解、模块框架的设计、业务流程的设计、数据库表的'设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节，项目组无专业软件设计人员，软件的架构、逻辑设计、界面设计，都是凭对客户需求的理解设计的，导致软件开发出来后逻辑处理经常改动，软件操作不是很便捷；而数据表的建立及表之间的关系建立主要取决于各项目组人员对需求的理解程度，每个人对需求理解程度不一，直接导致数据表建立时的不规则，不专业，从而产生软件功能上的问题

　　3、编码

　　第一，开发人员编码的统一性较以前有了很大的改善，但是还是存在个别人员不按统一规则编码的现象；

　　第二，开发人员普遍存在一些简单的问题就是，比如该判断的不判断、点保存没有任何提示等小问题，这些问题可以说不是技术问题，而是作为一个程序员最起码的工作态度，认不认真，细不细心；

　　第三，人员技术水*差距较大，这种现象会直接影响编码阶段的进度；

　　第四，项目编码过程中的积极性，对于开发人员来说也就是工作积极性；

　　4、测试

　　软件测试决定了软件是否是一个已开发完成的软件，还是一个半成品；无专业测试人员，只能用软件测试方法中最简单的排除法，大家可想而知，这种排除法只能排除当时输入的数据，所以发现bug问题有限，这样一个半成品软件客户在使用的时候问题可想而知。

　　5、软件实施

　　由于技术部人员有限，所以经常出现各部门对技术人员的工作协调问题，导致软件不能按时实施、项目开发不能按进度完工、需求不能按计划完成等一系列问题。

　　以上问题都是个人角度去衡量的，考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。

　　xx年结束了，xx年又是一个新的工作起点，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，人常说活到老学到老，在新的一年我还需不断的努力，在提高自己的专业水*的同时，为公司尽自己的一份力！

软件测试年度工作总结3

　　xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

　　一、总结：

　　自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的.情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学*。

　　定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学*.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.

　　团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

　　工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学*的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

　　课外学*：sql该学的已经掌握，c#学*，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

　　二、自身缺点

　　沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过*时的交流和沟通来加强。

　　心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!

　　学*问题：对于课外学*c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

软件测试年度工作总结4

　　这学期的期末大作业是对ELearning Java eter。就这次大作业而言，我认为它与我们*时做的实验很不相同，我们*时的实验只是涉及到测试的某个小部分，而这次测试却是对一个相对完整的项目按照规范的标准进行测试。

　　对于好的测试来说，应该注意一下几点：

　　1.测试的独立性：一次只测试一个对象，方便定位出错的位置。这有2层意思：一个TestCase，只测试一个对象；一个TestMethod，只测试这个对象中的一个方法。

　　2.给测试方法一个合适的名字。

　　3.在assert函数中给出失败的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查错。在这个例子中，如果无法通过assertTrue，那么给出的消息将被显示。在junit中每个assert函数都有第一个参数是出错时显示消息的函数原型。

　　4.测试所有可能引起失败的地方，如：一个类中频繁改动的函数。对于那些仅仅只含有getter/setter的类，如果是由IDE(如Eclipse)产生的，则可不测；如果是人工写，那么最好测试一下。

　　5.在setUp和tearDo框架+一门编程语言（建议python），或者收费软件QTP，推荐selenium，因为它是开源的、免费的，不存在盗版问题、且可扩展，所以国内的一线大公司喜欢用。

　　Pc客户端自动化测试：常用的测试工具：QTP。付费软件，国内很多小公司在用。

　　Android手机自动化测试：常用的测试工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，这些都是开源软件。一样，国内一流的公司都在使用。

　　苹果端的自动化测试：常用的测试工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。

　　不管学*哪一个终端的自动化测试，熟练掌握一门编程语言是必要条件。

　　最后谈谈软实力，一个优秀的测试技术专家，我认为需要具备以下几个特性：

　　持续学*能力：计算机技术的发展可谓日新月异，如果不持续学*，那么不出2年，你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学*，不能的话，下班后保证2个小时的自学时间。几年下来，你就能发现自己的进步有多大。

　　沟通能力：我觉得可以从2方面培养：第一：日常工作的沟通能力：和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时，表达要准确，多微笑、多倾听、保持良好轻松的.同事关系。第二，正式场合的沟通能力，如项目周会、评审会议、总结会议，一定要提前做准备，讲什么、怎么讲，自己私下里先练*一下，这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方，给领导和同事留下一个好的印象。

　　团队合作能力：首先从心态上，要强调整体的概念，放下单打独斗的想法。在实际项目中，体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了，只有团队的齐心协力才能把项目做好，这样的人往往也是公司最喜欢，最愿意去培养的人。

　　与优秀的人为伍：所谓*朱者赤，*墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事，找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛，通过这些人的耳濡目染，一定会让你少走很多弯路。

　　其他还有很多软实力，但我个人认为以上几点比较重要。

　　凡事要趁早，特别是技术行业，一定要在头几年打下扎实的技术功底，这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。

　　不知不觉写了这么多，感觉还没有说完，希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。

软件测试年度工作总结5

　　伴随着充实紧凑的工作生活，20xx年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，我主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

　　一、工作的主要内容

　　在20xx年的工作中，我的总体任务是协助x管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：

　　1.编写矿业权系统的各类文档;

　　2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;

　　3.矿业权系统的测试工作。

　　下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学*，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的'整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。

　　在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现x系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对x系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

　　完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个x的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

　　在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对x系统进行细微的缝补工作。这段时间是学*多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。完成了系统的修补之后，我们的程序送到了xx 进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

　　第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了x所进行所检。在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成x系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于x月x号编写完毕。

　　现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对x系统进行回归测试。

　　二、工作中失败的教训以及成功的经验

　　对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

　　成功的经验：

　　1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽努力完成了任务。

　　2)勇于承担错误，正视自身的问题。工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到x系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

　　失败的教训：

　　1)重视每一个细节，不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

　　2)进行重复工作也不能大意。在对x系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

　　3)考虑问题要严谨。在对x系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

　　4)注重用户体验。在x系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

　　三、展望下一阶段的工作

　　下一阶段短期内我们的工作主要针对x系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学x数据库和x数据库的使用上的区别，做好从x数据库向x数据库的迁移工作。

　　20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

软件测试年度工作总结6

尊敬的领导：

　　您好！我是技术部、测试组xx，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。

　　半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

　　一、政治思想方面。

　　一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

　　二、工作情况。

　　半年来我的主要工作有：xx项目的测试、xx#的相关测试。

　　关于xx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

　　关于xx，主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试xx公司和xx公司的会签单；测试xx差异报告是否和系统相符。

　　三、存在的问题和打算。

　　尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的`要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

　　我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。

　　在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

软件测试年度工作总结7

　　回顾20xx年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：

　　一、测试总结

　　严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十，从实际测试工作来看，代表性大致可分为以下几类：点击“新增”报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。在这里建议研发人员在单元测试发现此类缺陷，在今后项目中，减少缺陷数量，提高软件质量。

　　中间业务*台管理系统上线阶段：

　　在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下：

　　1、需求问题：

　　系统维护->账户维护新增时，账户类型字段是从数据库配置，联社方想通过页面控制此字段。此问题在集成测试时，熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。

　　教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。

　　2、技术实现问题：

　　集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则不与核心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错误的逻辑去做集成测试。

　　教训：

　　测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的方式对不对。 研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。

　　3、迁移配置问题：

　　如：“机构下载提示：“FTP下载失败”。”、”柜员登录业务系统时提示：“用户失效”。”、“缴费查询时，生成批次号错误。”等

　　教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚，。导致上线验证阶段有一半儿的问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。

　　乌拉特前旗财政代发加密：

　　1、前期软件交付时财政不认可：

　　此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认可导致项目推翻重新开发。

　　教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并不是最终用户想要的结果。

　　中间业务代理校园一卡-通：

　　1、 交易最少、问题最多的项目。

　　导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间，甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在场（校园前置机本身配置问题）。集成测试时，对账是报文模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园方是否解析）。

　　教训:在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险，希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。

　　二、自身存在的不足及其后期计划

　　金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的测试工作只需要完成三轮集成测试的工作即可，在金财公司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步，大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：

　　1. 接到工作任务后一味的去做，做到一半发现做不下去或者做的不对。做

　　事情没方法。

　　2. 在描述一个缺陷的现象时，尽量去挖掘产生问题的原因，在定位缺陷的

　　能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。

　　在20xx年的工作中，我计划：

　　1. 今后工作要学会分析事物，找到做事的办法，提前把思路汇报给上级。；

　　2. 要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；

　　3. 做好管理系统、一卡-通、华北市电的运维工作；

　　4. 学会环境搭建、保持开发与测试有两套环境避免相互影响。

　　三、个人建议

　　*半年我们部门有着的明显进步，比如之前用EXCEL执行案例、记录缺陷，后期采用行业著名的.QC软件来规范测试流程等，在此，个人提出以下几个小建议：

　　1、希望能够在需求这一阶段上能更详细、准确的确定软件功能要求；

　　2、研发人员在修改缺陷时，希望能在备注上添加上缺陷是如何修复的产生原因是什么等，一是能给测试人员带来新的测试思路；，二是能够给其他研发人员提供借鉴;

　　3、在项目的各个重要阶段多开一些项目总结例会把遇到的问题放到例会上让大家讨论，能为接下来的项目或者以后的工作提供宝贵意见；

　　4、在单元测试阶段时，测试人员没有其他任务时，可以提出让测试人员配合做单元测试，保证后期集成测试时，严重性缺陷数量的控制；

　　5、公司的报销流程个人感觉有些繁琐希望公司能够简化流程或者公司人事方面能够定期来核对报销工作;

　　最后，感谢部门领导、各位同事对我这个新人在初期工作时的帮助，特别是熬民在工作上对我的监督指导，在业务上和测试技术上有问必答，毫无保留。对于工作上遇到的困难，研发人员都能在百忙之中给我讲解和探讨问题，在这里特此感谢他们。

　　相信在大家共同的努力下，公司部门逐渐壮大、成长。最后走出内蒙，走向全国。

软件测试年度工作总结8

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

　　一、 政治思想方面

　　一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

　　二、工作情况

　　半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。

　　关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

　　关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。

　　三、存在的问题和打算

　　尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的

　　工作达到一个更高的.层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

　　我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。

　　以上就是我半年来的工作总结。

　　在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

软件测试年度工作总结9

　　时光荏苒，如今17年的帷幕已经谢下，18年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：

　　一、测试工作及经验

　　作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

　　1.XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；

　　2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试；

　　3.XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；

　　4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试；

　　5．XXXXXXXX的功能测试；

　　6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；

　　7．XXXXXXXX*台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；

　　8．XXXXXXXX的.高保图测试和测试用例的编写；

　　9．XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；

　　10．XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试；

　　11．XXXXXXXX用户使用手册的编写；

　　一年的工作，让我获得很多方面的经验：

　　1．编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；

　　2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；

　　3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；

　　4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学*如何从文档和流程上规范工作。

　　5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、

　　产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。

　　二、加强自我能力的提高

　　只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学*。

　　为提高对“用户体验”的理解，我学*了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。

　　深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后*台的开发，所以我学*了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学*。

　　三、存在的不足及明年计划

　　一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。

　　在20xx年的工作中，我计划：

　　1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；

　　2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；

　　3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；

　　4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中；

　　5、多多的学*，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。

　　四、个人建议

　　这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：

　　1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；

　　2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通

　　问题还是有待完善；

　　3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；

　　4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可

　　以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。

　　以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。

软件测试年度工作总结 (菁华6篇)（扩展2）

——软件测试年度工作总结菁选

软件测试年度工作总结

　　总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家收集的软件测试年度工作总结，欢迎阅读与收藏。

软件测试年度工作总结1

　　本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

　　在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。

　　在过去的一年中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的`完成本职工作。

　　在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

软件测试年度工作总结2

　　转眼20xx已经结束，下面我就把我自己到公司这一年的一些感触、体会及工作情况给领导及各位同事汇报一下：

　　我刚开始第一次负责做定制开发的一个项目，功能的实现相对来说比较简单，但是功能多，繁琐，而且当时没有项目开发的整体经验，缺乏项目全局观，直接开始编码实现功能，在项目编码过程中，由于客户不断的增加需求，改动，经历了*3个月时间，才完工；对我来说很失败；不过这个项目对于我刚负责项目开发的整体经验来说，算是一次教训、也算是一次收获，通过这个项目及开发人员提出的意见，进行改进，并且在后面的项目开发过程中初见成效，开发周期逐渐缩短、需求改动逐渐减少、开发出的产品起码达到90%的要求；到目前为止，团队的技术水*、沟通能力及团队协作能力都有所提高、有所改善，但是整个项目的开发从开始到结束存在的问题依然不少：

　　1、项目需求

　　需求是一个项目的来源，后续所有工作都是围绕需求展开，需求中哪怕有一点的不明确，都会影响项目的总体进度及项目质量。

　　2、分析设计

　　软件最后的操作便捷性、功能扩展性、界面友好性都取决于设计人员对需求的理解、模块框架的'设计、业务流程的设计、数据库表的设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节，项目组无专业软件设计人员，软件的架构、逻辑设计、界面设计，都是凭对客户需求的理解设计的，导致软件开发出来后逻辑处理经常改动，软件操作不是很便捷；而数据表的建立及表之间的关系建立主要取决于各项目组人员对需求的理解程度，每个人对需求理解程度不一，直接导致数据表建立时的不规则，不专业，从而产生软件功能上的问题

　　3、编码

　　第一，开发人员编码的统一性较以前有了很大的改善，但是还是存在个别人员不按统一规则编码的现象；

　　第二，开发人员普遍存在一些简单的问题就是，比如该判断的不判断、点保存没有任何提示等小问题，这些问题可以说不是技术问题，而是作为一个程序员最起码的工作态度，认不认真，细不细心；

　　第三，人员技术水*差距较大，这种现象会直接影响编码阶段的进度；

　　第四，项目编码过程中的积极性，对于开发人员来说也就是工作积极性；

　　4、测试

　　软件测试决定了软件是否是一个已开发完成的软件，还是一个半成品；无专业测试人员，只能用软件测试方法中最简单的排除法，大家可想而知，这种排除法只能排除当时输入的数据，所以发现bug问题有限，这样一个半成品软件客户在使用的时候问题可想而知。

　　5、软件实施

　　由于技术部人员有限，所以经常出现各部门对技术人员的工作协调问题，导致软件不能按时实施、项目开发不能按进度完工、需求不能按计划完成等一系列问题。

　　以上问题都是个人角度去衡量的，考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。

　　xx年结束了，xx年又是一个新的工作起点，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，人常说活到老学到老，在新的一年我还需不断的努力，在提高自己的专业水*的同时，为公司尽自己的一份力！

软件测试年度工作总结3

　　xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

　　一、总结：

　　自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的.工作而已，要向其它方面拓展学*。

　　定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学*.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.

　　团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

　　工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学*的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

　　课外学*：sql该学的已经掌握，c#学*，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

　　二、自身缺点

　　沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过*时的交流和沟通来加强。

　　心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!

　　学*问题：对于课外学*c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

软件测试年度工作总结4

　　这学期的期末大作业是对ELearning Java eter。就这次大作业而言，我认为它与我们*时做的实验很不相同，我们*时的实验只是涉及到测试的某个小部分，而这次测试却是对一个相对完整的项目按照规范的标准进行测试。

　　对于好的测试来说，应该注意一下几点：

　　1.测试的独立性：一次只测试一个对象，方便定位出错的位置。这有2层意思：一个TestCase，只测试一个对象；一个TestMethod，只测试这个对象中的一个方法。

　　2.给测试方法一个合适的名字。

　　3.在assert函数中给出失败的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查错。在这个例子中，如果无法通过assertTrue，那么给出的消息将被显示。在junit中每个assert函数都有第一个参数是出错时显示消息的函数原型。

　　4.测试所有可能引起失败的地方，如：一个类中频繁改动的函数。对于那些仅仅只含有getter/setter的类，如果是由IDE(如Eclipse)产生的，则可不测；如果是人工写，那么最好测试一下。

　　5.在setUp和tearDo框架+一门编程语言（建议python），或者收费软件QTP，推荐selenium，因为它是开源的、免费的，不存在盗版问题、且可扩展，所以国内的一线大公司喜欢用。

　　Pc客户端自动化测试：常用的测试工具：QTP。付费软件，国内很多小公司在用。

　　Android手机自动化测试：常用的测试工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，这些都是开源软件。一样，国内一流的公司都在使用。

　　苹果端的自动化测试：常用的测试工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。

　　不管学*哪一个终端的自动化测试，熟练掌握一门编程语言是必要条件。

　　最后谈谈软实力，一个优秀的测试技术专家，我认为需要具备以下几个特性：

　　持续学*能力：计算机技术的发展可谓日新月异，如果不持续学*，那么不出2年，你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学*，不能的话，下班后保证2个小时的自学时间。几年下来，你就能发现自己的进步有多大。

　　沟通能力：我觉得可以从2方面培养：第一：日常工作的沟通能力：和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时，表达要准确，多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二，正式场合的沟通能力，如项目周会、评审会议、总结会议，一定要提前做准备，讲什么、怎么讲，自己私下里先练*一下，这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方，给领导和同事留下一个好的印象。

　　团队合作能力：首先从心态上，要强调整体的`概念，放下单打独斗的想法。在实际项目中，体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了，只有团队的齐心协力才能把项目做好，这样的人往往也是公司最喜欢，最愿意去培养的人。

　　与优秀的人为伍：所谓*朱者赤，*墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事，找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛，通过这些人的耳濡目染，一定会让你少走很多弯路。

　　其他还有很多软实力，但我个人认为以上几点比较重要。

　　凡事要趁早，特别是技术行业，一定要在头几年打下扎实的技术功底，这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。

　　不知不觉写了这么多，感觉还没有说完，希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。

软件测试年度工作总结5

　　伴随着充实紧凑的工作生活，20xx年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，我主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

　　一、工作的主要内容

　　在20xx年的工作中，我的总体任务是协助x管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：

　　1.编写矿业权系统的各类文档;

　　2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;

　　3.矿业权系统的测试工作。

　　下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学*，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。

　　在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现x系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对x系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

　　完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个x的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

　　在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对x系统进行细微的缝补工作。这段时间是学*多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。完成了系统的修补之后，我们的程序送到了xx 进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

　　第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了x所进行所检。在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成x系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于x月x号编写完毕。

　　现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对x系统进行回归测试。

　　二、工作中失败的教训以及成功的经验

　　对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

　　成功的经验：

　　1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽努力完成了任务。

　　2)勇于承担错误，正视自身的问题。工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到x系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

　　失败的教训：

　　1)重视每一个细节，不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的`数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

　　2)进行重复工作也不能大意。在对x系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

　　3)考虑问题要严谨。在对x系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

　　4)注重用户体验。在x系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

　　三、展望下一阶段的工作

　　下一阶段短期内我们的工作主要针对x系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学x数据库和x数据库的使用上的区别，做好从x数据库向x数据库的迁移工作。

　　20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

软件测试年度工作总结6

尊敬的领导：

　　您好！我是技术部、测试组xx，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。

　　半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

　　一、政治思想方面。

　　一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的.精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

　　二、工作情况。

　　半年来我的主要工作有：xx项目的测试、xx#的相关测试。

　　关于xx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

　　关于xx，主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试xx公司和xx公司的会签单；测试xx差异报告是否和系统相符。

　　三、存在的问题和打算。

　　尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

　　我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。

　　在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

软件测试年度工作总结7

　　回顾20xx年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：

　　一、测试总结

　　严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十，从实际测试工作来看，代表性大致可分为以下几类：点击“新增”报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。在这里建议研发人员在单元测试发现此类缺陷，在今后项目中，减少缺陷数量，提高软件质量。

　　中间业务*台管理系统上线阶段：

　　在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下：

　　1、需求问题：

　　系统维护->账户维护新增时，账户类型字段是从数据库配置，联社方想通过页面控制此字段。此问题在集成测试时，熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。

　　教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。

　　2、技术实现问题：

　　集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则不与核心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错误的逻辑去做集成测试。

　　教训：

　　测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的方式对不对。 研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。

　　3、迁移配置问题：

　　如：“机构下载提示：“FTP下载失败”。”、”柜员登录业务系统时提示：“用户失效”。”、“缴费查询时，生成批次号错误。”等

　　教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚，。导致上线验证阶段有一半儿的问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。

　　乌拉特前旗财政代发加密：

　　1、前期软件交付时财政不认可：

　　此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认可导致项目推翻重新开发。

　　教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并不是最终用户想要的结果。

　　中间业务代理校园一卡-通：

　　1、 交易最少、问题最多的项目。

　　导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间，甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在场（校园前置机本身配置问题）。集成测试时，对账是报文模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园方是否解析）。

　　教训:在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险，希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。

　　二、自身存在的不足及其后期计划

　　金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的测试工作只需要完成三轮集成测试的.工作即可，在金财公司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步，大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：

　　1. 接到工作任务后一味的去做，做到一半发现做不下去或者做的不对。做

　　事情没方法。

　　2. 在描述一个缺陷的现象时，尽量去挖掘产生问题的原因，在定位缺陷的

　　能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。

　　在20xx年的工作中，我计划：

　　1. 今后工作要学会分析事物，找到做事的办法，提前把思路汇报给上级。；

　　2. 要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；

　　3. 做好管理系统、一卡-通、华北市电的运维工作；

　　4. 学会环境搭建、保持开发与测试有两套环境避免相互影响。

　　三、个人建议

　　*半年我们部门有着的明显进步，比如之前用EXCEL执行案例、记录缺陷，后期采用行业著名的QC软件来规范测试流程等，在此，个人提出以下几个小建议：

　　1、希望能够在需求这一阶段上能更详细、准确的确定软件功能要求；

　　2、研发人员在修改缺陷时，希望能在备注上添加上缺陷是如何修复的产生原因是什么等，一是能给测试人员带来新的测试思路；，二是能够给其他研发人员提供借鉴;

　　3、在项目的各个重要阶段多开一些项目总结例会把遇到的问题放到例会上让大家讨论，能为接下来的项目或者以后的工作提供宝贵意见；

　　4、在单元测试阶段时，测试人员没有其他任务时，可以提出让测试人员配合做单元测试，保证后期集成测试时，严重性缺陷数量的控制；

　　5、公司的报销流程个人感觉有些繁琐希望公司能够简化流程或者公司人事方面能够定期来核对报销工作;

　　最后，感谢部门领导、各位同事对我这个新人在初期工作时的帮助，特别是熬民在工作上对我的监督指导，在业务上和测试技术上有问必答，毫无保留。对于工作上遇到的困难，研发人员都能在百忙之中给我讲解和探讨问题，在这里特此感谢他们。

　　相信在大家共同的努力下，公司部门逐渐壮大、成长。最后走出内蒙，走向全国。

软件测试年度工作总结8

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

　　一、 政治思想方面

　　一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

　　二、工作情况

　　半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。

　　关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

　　关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。

　　三、存在的问题和打算

　　尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的

　　工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的`发展打下良好的基础。

　　我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。

　　以上就是我半年来的工作总结。

　　在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

软件测试年度工作总结9

　　时光荏苒，如今17年的帷幕已经谢下，18年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：

　　一、测试工作及经验

　　作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

　　1.XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；

　　2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试；

　　3.XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；

　　4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试；

　　5．XXXXXXXX的功能测试；

　　6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；

　　7．XXXXXXXX*台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；

　　8．XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写；

　　9．XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；

　　10．XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试；

　　11．XXXXXXXX用户使用手册的编写；

　　一年的工作，让我获得很多方面的经验：

　　1．编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；

　　2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；

　　3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；

　　4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学*如何从文档和流程上规范工作。

　　5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、

　　产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。

　　二、加强自我能力的提高

　　只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学*。

　　为提高对“用户体验”的理解，我学*了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。

　　深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后*台的开发，所以我学*了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学*。

　　三、存在的不足及明年计划

　　一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。

　　在20xx年的工作中，我计划：

　　1、本着实事求是的.态度，更加认真、负责的完成工作；

　　2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；

　　3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；

　　4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中；

　　5、多多的学*，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。

　　四、个人建议

　　这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：

　　1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；

　　2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通

　　问题还是有待完善；

　　3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；

　　4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可

　　以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。

　　以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。

软件测试年度工作总结 (菁华6篇)（扩展3）

——软件年度工作总结 (菁华9篇)

软件年度工作总结1

　　时间一晃而过，转眼间xx年已接*尾声。回首繁忙而又充实的xx，心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水*、沟通技巧等方面都取得了一定的进步，当然亦有需要改进的地方，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。 非常幸运能够成为zx的一员，回顾奋斗历程，收获颇丰。记得初来乍到之时，不懂公司的管理制度，业务流程，工作方向。通过在江门的学*，我才融入了这个新的大家庭。这归功于公司制度合理，培养新人有方。之后的工作更让我认识到，zx是一个团结的大家庭、和谐的大家庭、有归宿感的大家庭。心在这里，家就在这里。这里的每个人，都是有着理想、有着目标、有着人生方向，倾情抛洒血汗灌溉自己梦想的人。在工作上，我们是好同事，我们一起讨论技术难题、业务流程；在生活中，我们是好朋友，我们一起畅谈人生理想、生活杂碎，社会百态。

　　进公司以来，我设计开发了WEBGIS项目，克服了WEBGIS项目存在的各种技术难题，界面美观设计，数据库通讯，SOCKET通讯。去绵阳出差部署自己开发的软件是让我最有成就感的一件事。在部署

　　WEBGIS项目时，我发现现场环境复杂多变。先是WCF连不上数据库，测绘局地图调用不出来。那时，我经常熬夜解决这些难题，皇天不负苦心人，在我的努力下，WEBGIS终于能够顺利运行了。出差的过程也让我收获颇多，既提升了和客户沟通交流能力，也提高自身技术能力。完成WEBGIS项目后，我又迅速投入到宜昌短信回访项目中。维护短信网关，开发短信发送接口，短信接口。此项目让我感到，写好一个能够良好运行的软件其实不容易，客户需求是变化多端的。希望有一天软件真正能够达到智能化。

　　在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，但这些远远不够。俗话说：“人无远虑，必有*忧。”我明白，要学*的东西还有很多，要提升的空间还有很大。今后，必定会不断督促自己，努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学*，向理论学*，向专业知识学*，向身边的同事学*，逐步提高自己的`理论水*和业务能力，并用于指导实践。

　　2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学*业务知识，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪。积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员。

　　4、在工作上积极配合刘卫兵工作，快速，有效完成上级交代任务。

　　5、认真做好天津PGIS项目。

　　作为软件工程师至关重要的一点那就是：学*!不断学*!掌握一门学问远远没有想象的那么高难、深奥，只是多花些时间。多方吸取、广泛涉猎，极力夯实能力。想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识，还有财务、经济、税务、管理等等知识，韬光养晦、未雨绸缪。今年算是丰收了，争取来年进行大丰收。

软件年度工作总结2

　　一、职业成长回顾

　　还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，20xx年已经领*尾声，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不*凡的考验和磨砺。我想，20xx年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。

　　来到XX已经一年光景，作为一名项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够的资格去享受”售前工程师”这样责任重大的称谓？

　　自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于抄袭现场的方案，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。

　　好在公司的领导及同事通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，全局设计的重要，对用户的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全局的角度来进行方案设计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不断积累，才能成长为一名合格的售前工程师。

　　二、工作开展回顾

　　在过去的一年，我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结，其中视频监控项目与网络项目占到了所处理案件的70%，在这些项目中，我所要承担的任务主要包括：项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪等。而相对来说，项目方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解决方案完成工作，亦经历了两个时期的成长。

　　第一阶段：

　　从产品到方案。将公司的产品资料（如海康威视、华为等常用设备）修改成针对用户的解决方案，这一类售前支持不在少数，处于对公司内部代理的产品比较熟悉，再加上有一定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。

　　第二阶段：

　　从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解，有了自己的知识体系和工作方法，能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案。

　　三、个人职业展望

　　通过这一年时间的摸索与观察，对于现在各大行业客户，越来越不满足于单一产品的'建设需要，他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且所有的管理能够在统一的*台下进行。也就是说，对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向发展，而不是单一的提*品集成，在激烈的行业竞争中，我们需要提供客户耳目一新的亮点方案。

　　在学*交流中我发现，数据集中与云计算将是未来发展的技术方向，所谓数据集中，就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端，确保数据的安全有效管理，杜绝一些潜在或已知的泄密危险；而云计算通俗来说既是虚拟化服务，包括应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升系统应用的灵活性和高可用性。

　　除了对技术方面的发展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过去的工作开展中，接受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，按照客户提出的需求进行分析，了解客户一时期内的发展状况，然后提出可行的办法。但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位，我更倾向于为客户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。不单单对客户的需求进行分析，还要对客户所在行业进行一些必要的了解，清楚行业发展趋势以及新兴技术的应用案例，从硬件和软件结合的角度出发来进行整体解决方案设计，提供给客户综合应用解决方案。

　　明确了个人的发展方向与职业角色定位，这就要求自己仍然需要不断的知识积累，尤其在数据集中所涉及的存储、备份、数据恢复以及云服务涉及的虚拟化技术上投入一些精力，结合项目实施者成功经验的分享，总结出适合自己在新的一年工作中处理项目的办法。

软件年度工作总结3

　　3月2日，我有幸成为科技发展公司的一员，应聘为公司的软件工程师。从任职以来，在总的领导下，在各个方面我都有很大的提高和进步。

　　在20xx年里我主要完成以下工作：

　　1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发、这是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说是一个挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

　　2、118312增值业务的开展和维护、从5月以来我开始接手公司的主要业务之一，118312电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。

　　3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施、襄樊、在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学*一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学*springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。

　　20xx年工作展望年工作展望

　　1、将学*的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。

　　2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统*台。

　　3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

　　4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

　　5、继续学*新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。

　　希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。

软件年度工作总结4

　　光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临*，我们依依惜别硕果累累的20XX年，满怀热情的迎接到来的20XX年。

　　20XX年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，现在回头看看，还是挺有成就感的。

　　工作总结

　　20XX年1月到3月：维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将oa系统移交给他人维护及更新，将人事系统移交给他人维护及更新。

　　20XX年3月到8月：维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。

　　20XX年8月到12月：从8月份开始，应该对财务的问题，开始次vip卡管理系统进行升级到美容院管理系统，结合提出的需求，对vip卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改，对系统进行更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进，相比以前的vip卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。

　　工作规划及打算

　　继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。

　　美容院管理系统：

　　1）尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改；

　　2）对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在内修改好系统；

　　3）积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务合理的数据；

　　4）整合好系统相关功能，修改系统中一些功能实现的方法，提高系统的操作速度，增加自己认为对工作有效的功能；

　　5）到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。

　　美容院前台客户管理系统：

　　1）系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能；

　　2）对一线前台提出的需求在内更新好系统；

　　3）修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善，所以有时间想修改修改；

　　4）提高系统数据的安全性（比如系统中增加ip地址系统的限制及mac地址的绑定）。

　　在20XX年严格履行个人岗位职责，努力工作，在内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题。展望到来的20XX年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉。

软件年度工作总结5

　　20xx年已过去，在过去的一年中，我担任公司开发部的一名软件工程师，主要从事着JAVA项目的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮显眼和光芒四射，只为*静和淡定；这一年中所做的成绩如下：

　　一、xx项目，本人独立负责开发会计处的三个子系统

　　1、会计人员信用查询系统。

　　2、代理记账机构信用查询系统。

　　3、会计人员网上报备系统。

　　以上三个子系统上线后，方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息，以及方便了各单位对会计人员的报备。

　　二、餐饮行业项目，在团队开发项目中直接参与了xx餐饮有限公司总部的信息综合管理*台项目

　　1、房屋租赁合同管理系统。

　　2、短信收发管理系统。

　　3、会员管理系统。

　　4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

　　系统应用后，豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及时有效提供了相应预警信息；短信收发系统方便了总部及时传递各项信息；会员系统更好的管理全国各门店的会员信息；人事系统在管理中减少工作量等。

　　三、金融行业项目，我参与了xx银行xx分行，企业转账管理系统中的部分模块开发

　　本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。

　　四、xx项目，正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统

　　本项目采用了新技术，使界面更加大方美观，很大程度上改善人机交互*台的效果。

　　总结不足：驻xx总部做项目时，由于团队内部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量；这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

　　通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学*吸收新技术，认真学*好规范规程及有关文件资料，并且及时的把新技术应用在实际的项目中，进一步提高项目的技术含量。

软件年度工作总结6

　　随着互联网技术的快速发展，以及电信行业的第三次重组，给我们通信服务行业带来了巨大的商机，我很荣幸在这个大好时机来到*网通常州分公司，成为网通公司的一名宽带医生，我非常珍惜这份工作机会。

　　时间一晃而过，转眼间20xx年已接*尾声。回首繁忙而又充实的20xx年心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水*、沟通技巧等方面都取得了一定的进步，当然亦有需要改进的地方，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

　　非常幸运能够来到**公司参加工作，上任软件工程师这一职位。回顾业务培训期的一个月工作，感触很深，收获颇丰，我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备，仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学*，深入了解了网络的接入技术，以及在修障过程中遇到的问题，接着参加了为期两天的新员工入职培训班，认真听取了相关领导对公司的发展概况，组织结构，以及各部门职责的介绍，并认真学*了公司的基本业务和增值业务，对公司的产品和服务有了很清楚的认识。

　　后期在主管的带领下，我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动，也让用户知道我们这项延伸服务的推出，树立我们**宽带的品牌形象。

　　在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，但那些远远不够，我也在实际工作中认识到自己的不足，业务还不够熟练，很多知识还有欠缺，处理事情不成熟。因此在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学*，向理论学*，向专业知识学*，向身边的同事学*，逐步提高自己的理论水*和业务能力，并用于指导实践。

　　2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学*业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的软件工程师。

　　4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议“的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传，增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传，扩大宽带医生的服务群，争取将用户发展为本网用户;明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程，加强远程服务软件的推广，将远程服务和上门服务结合起来。

软件年度工作总结7

　　作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在xx软件，来到xx，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同xx的企业文化，xx的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这一年的学*与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的xx人，我对自己有信心，对智通更有信心。

　　作为一名在技术岗位的工程师，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学*与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在xx上班的一年里，我主要完成了以下工作项目：

　　1、刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学*asp，用了两个星期系统地学*了这门从未接触过的asp语言，为接下来的工作打了坚实的基础。

　　2、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

　　3、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学*，了解了mvc模式开发，在这阶段的学*期间，我以一个小商务系统的开发作为学*任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学*研究。

　　4、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学*，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学*，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学*。通过这阶段的学*，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。

　　5、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。

　　6、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。

　　7、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。一年内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在xx网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。

　　在网站部工作的一年里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学*当今最新技术信息，*衡自己的知识结构，在不断的学*中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学*、相互提高，在团队中不断完善自己。

　　我相信，通过我的努力，一定能成为xx的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学*。

软件年度工作总结8

　　20XX年，京山县软件正版化将以党的十八届四中全会精神为指导，认真贯彻落实依法治国战略，按照*部署和要求，根据《湖北省使用正版软件工作领导小组鄂正软发【20XX】1号》”文件精神，深入持久的抓好软件正版化工作，巩固提高*机关软件正版化成果，加快推进企业软件正版化，重点扶持国产软件产业发展，为建设创新型国家提供良好的软件环境。

　　一、加强组织领导

　　鉴于人事变动以及部门职能变化，调整、加强京山县软件正版化工作领导小组成员单位负责人。继续全面负责软件正版化工作的领导和组织工作，落实联*会议制度，督促软件正版化工作检查整改及运行等情况，及时发现问题解决问题，为软件正版化扎实推进提供强有力的组织保障。

　　二、加大督查力度

　　成员单位组成督查检查小组，对全县已完成安装正版软件的38个*部门和直属单位的608台计算机进行全面清查，对各单位新配置的计算机进行逐一登记并督促其安装正版软件。加强对新出厂计算机预装正版操作系统软件的监督管理，督促计算机销售商进一步完善预装结构。结合“剑网20XX”专项行动严厉打击软件侵权、假冒、盗版等违法违规行为。严查对已经安装了正版软件计算机进行卸载或不使用的单位和个人，确保推进使用正版软件工作成果。

　　三、加强宣传培训

　　加强主动宣传。通过报纸、电视、网络等主要媒体开设宣传专版、专栏，普及使用正版软件和*知识，树立“拒绝盗版、使用正版”的理念，宣传推进使用正版软件工作措施和成效，推介正面典型，曝光典型案件。

　　继续做好相关单位正版软件安装工作人员的培训工作。对软件正版化工作的概念、范围、法律政策依据、背景、重大意义和面临的形势、如何开展软件正版化工作进行进一步学*理解，夯实推进基础，巩固我县软件正版化工作成果，促进我县软件正版化工作再上新台阶。

　　四、加快企业推进

　　全面开展我县企业单位的摸底、调查、登记工作，依法查处使用盗版软件且情节严重的违法企业，引导企业开展自查自纠，提高企业加强版权保护、使用正版软件的法律意识。使软件正版化工作在我县企业中顺利推进。

软件年度工作总结9

　　一、项目测试进度控制。

　　项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及BUG回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。

　　二、项目组内部成员关系处理。

　　在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学*模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。

　　三、协调用户测试方面。

　　用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。[*教育语文网 ]

　　四、个人得失方面。

　　作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学*。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

软件测试年度工作总结 (菁华6篇)（扩展4）

——*年度工作总结 (菁华6篇)

*年度工作总结1

　　时光飞逝，不知不觉中，本学期*的工作已经结束。在徐老师的带领下我们部本学期的工作比以前又有了一个新的台阶。我们的工作比以前增加了很多的创新，开展了丰富多彩的活动，加入了许多以前没有的东西，完善了我们的检查制度，增强了检查的力度，使学校的教室卫生有了一个新的高度。作为一所“卫生学校”，学校的校园卫生和教室卫生更显得尤为重要，所以本学期我们加大了检查力度，增加了检查次数、方式、项目，意在能帮助全校同学养成良好的卫生*惯，就目前来看这些措施已经取得了一定的成效。马克思曾经说过:“人类因为热衷于总结过去而进步。”为了能使我们的工作能取得更多的进步和提高，我们在工作中总是在不断地总结过去，改正过去出现的错误。在此我对*本学期的工作进行总结，力求获得更多的经验和教训，总结如下：

　　1、在原有日常检查的基础上增加了中午的检查：

　　日常检查分别为早晨7：30、中午1：30和晚上7：30，主要检查地面、黑板板槽、暖气、垃圾和卫生工具与物品摆放、地面口香糖。通过我们的及时检查，很多班级卫生有了很大的改善，同时也给11级新同学养成了一个良好的卫生*惯。同学们也能积极主动地打扫教室卫生，为同学们创造了一个良好的学*环境。开展卫生抽查的意图在于能使各班同学能养成良好的卫生*惯，随时随刻保持教室卫生，意识到保持卫生的重要性。

　　2、在国庆节期间我们组织了“教室文化大比拼”活动

　　本次活动全校各班积极参与其中并由校领导和学生科老师、学生会干部、学生会*成员进行点评，从而使活动圆满成功。本次活动不仅使学生养成了良好的卫生*惯，同学们还将书法美术作品和自己用废旧物品做的手工制品装饰教室，大大提高了教室文化气氛，丰富了校园文化，拓展了创新意识，宣传了低碳环保理念，使学生在和谐整洁的环境中学*。

　　3、严格大扫除卫生检查：

　　由于日常检查在项目和人员等方面都存在一些问题所以检查无法涉及各个方面，只能找一些重要的项目进行检查，所以大扫除卫生检查对于卫生死角及教室整体检查显得尤为重要。本学期我们部加强了大扫除的检查的力度，使一些卫生死角得到了有效的整治，严格规定了考场的布置方式，为外来考试营造了一个良好的考试环境。

　　4、继续实行“每日反馈”及“负责人签到”制度：

　　使我们的检查更加透明并且使各班能随时了解都自己班级存在的不足。通过这个项目的开展可以让各班的班主任老师、卫生负责人、各班同学能及时清楚的了解在一天内存在的问题，以便立即采取措施整改。

　　5、继续实*教室卫生反馈表制度：

　　为使各班班主任老师能及时了解到本班的卫生情况，我部每周都会将班级得分贴在公告栏内，低于90分的班级以反馈表的形式在周二汇报到班主任老师处，引起班主任老师的重视，并以此监督。大扫除结束后我部会把每周大扫除出现的问题以书面形式贴在公告栏内或下周一升旗时由学生科老师把好的班级和不好的班级给予公布，以示提醒。使各班负责人能够引起重视并及时整改。

　　6、严格要求部内成员：

　　加强了对出勤及遵守纪律的要求，对于部内所有成员一视同仁，对有违法纪律的成员严格按照“*成员考核制度”执行。

　　7、每周召开部内成员例会：

　　本学期我们部门每周进行一次部内成员例会。通过开会对我们部的检查方式及可开展的活动各抒己见，大家集思广益使我们部门的各方面均有了很大的提高。通过例会还可以将学校布置的各项事情及时的传递给每位成员。

　　8、培养部内成员的时间观念：

　　作为学生会的成员应树立严格的时间观念，只有这样才能更好的协助学校为同学服务。所以本学期我们的一个工作重点就是培养部内成员的时间观念，并将迟到纳入了考核制度当中，力求每位同学做到检查、开会及时到，有事提前请假。通过一学期的努力部内成员的时间观念有了显著的提高，迟到现象得到了有效的控制。

　　9、及时向各班传达大扫除检查时间及其它各项事宜：

　　在检查之前让本部干事提前通知各班卫生委员让同学们都知道大扫除时间。为了使通知能到达每个班级我们在通知后也会让各班负责人签字确认，这样能有效的防止有些班级收不到通知。同时我们在课件也会通知广播站进行广播通知。

　　10、统一细化了检查标准，体现了检查的人性化：

　　本学期通过部内例会的相互交流我们对于各项检查项目的扣分标准做了进一步的统一，实行了分段扣分的方法，增加了我们日常检查的公*性。例如我们对于地面、黑板板槽的检查改变了以往的检查标准，使我们的检查变得更加人性化。

　　在不断进步、不断创新的同时我们部门依然存在着一些问题，主要的问题如下：

　　1、本学期和卫生委员的交流时间较少，由于某些原因我们没有召开“卫生委员会”和“卫生委员座谈会”

　　2、部内成员对于检查的重视程度不强，没有树立严格检查的观念

　　3、部内成员的工作认真程度有待提高，总表、反馈表偶尔会出现出错现象。

　　针对存在的这些问题我希望在新的学期能够逐一解决，使我们部变的更加玩啥，具体的解决方式我已经在“新学期计划”中做出了计划。

　　回想过去的一学期，在徐老师的带领下，我们部的工作有条不紊的进行并始终坚持自己的原则以虚心进取的心态面对每一件事。作为学生会的'检查部门，我们本着协助学校、为同学们服务的态度，认真负责的完成我们的工作。同时，我们取得的每一分成绩都离不开分管老师的悉心教导，在下学期的工作中*全体成员将贡献出自己的一份力量，同舟共济，创造*的美好明天。

*年度工作总结2

　　一年来，我镇教育卫生工作在镇委镇*的关心重视下，在上级主管部门的指导下，围绕党委*的中心任务，结合本部门实际，认真履行本部门的工作职责，积极开展工作，较好地完成了年初既定目标，现将一年来的工作总结如下：

　　一、卫生工作

　　（一）加强社会公德意识宣传，超额完成献血任务。

　　义务献血是一种奉献爱心的行动，今年针对市下达给我镇130名的献血任务，本办及时向分管领导请示汇报并将任务分解到各村各企事业单位，将献血工作的实施计划以*文件形式发放到各单位。镇领导亲自过问，带头参加献血，在各村、企事业单位及机关各部门的大力支持下，今年献血人数达到了173名，超额完成了市下达给我镇的献血任务。

　　（二）遏制源头，扎实做好血地寄防工作。

　　根据市血地寄防会议精神，今年我镇查螺面积是150万㎡，查螺工日数1800个，巩固灭螺面积50万㎡。为此，我们于5月4日及时召开了社区卫生服务中心预防保健部相关人员和村主任会议，将任务分解到各村。落实“预防为主、标本兼治、综合治理、群防群控、联防联控”的血防工作方针，切实搞好血吸虫病、疟疾、肠道蠕虫病、碘缺乏病的预防控制工作，坚持“查灭螺为主、查治病为主”的防治策略。先后举办了预防人员、镇职能部门、村主任和村医培训班2期，发放宣传资料500多份，系统学*了血防管理、查螺灭螺、查病治病、健康教育等方面的知识。并加大健教力度，营造宣传氛围。利用悬挂横幅、张贴疫情公告、橱窗张贴血防宣传资料、印发宣传画等形式，既增强了群众的自我防护意识，又营造了血防声势。各村召开了查螺灭螺动员会，成立了查螺专业队。镇血防小组成员实行分片包干，深入一线，督导查螺灭螺工作，以各村沟、渠、塘、坝、河边、草滩、圩埂、低洼田为主要查螺场所认真普查，在此基础上又采取村与村互查，市镇复查的三回合工作方法，争取螺情见底。据统计，春季查螺投入了1825个工日，查螺面积达152.00万*方米。5月份篁里村、白塔村、大贤岭各成立了1个专业灭螺队，1个环清组，投入环清及灭螺用工938个，灭螺面积达55万*方米。并对500多名小学生及幼儿园儿童开展了普服驱虫康防治肠道蠕虫病，4-10月份开展发热病人的疟疾，血吸虫的血检工作，并完成了今年的302张血片检索任务。

　　（三）扎实有效地做好食品药品安全监管工作。

　　一是健全监管网络，落实监管措施。年初我们及时调整了镇食药安委会成员单位及食品药品安全领导小组，印发了一系列文件，制定了相应的工作措施，做到制度上墙，要求各成员单位统一协调，分工负责，责任到位。聘请了2名专职协管员和8名信息员，对全镇的食品药品工作做好监管；每个行政村聘请退休教师、退职干部为食品药品义务监督员，各村建立健全了相应的食品药品安全工作领导小组和安全职责，并将该项工作列入各成员单位年度考核目标内容，对出现食品药品安全事故的单位，实行一票否决制，年终取消评先资格，并对主要责任人进行责任追究。

　　二是强化监督力度，提升监管效能。结合本镇的实际制订了全年工作计划及实施方案，同时结合食品药品安全工作的特点制订健全了我镇食品药品安全事故应急预案，与各单位签订了责任书。在强化监管力度方面，我们主要做了以下几方面的工作：一是在“春节”、“五一”、“十一”、“素博会”期间会同市卫监部门对辖区内的食品生产企业、餐馆、农家乐休闲点、农贸市场进行了食品安全专项检查，重点对食品的采购、索证取证、原料的储存保管、防蝇防尘、供餐消毒、从业人员健康证等环节进行检查，对在检查中暴露出来的问题，提出整改意见。特别是结合创建国家卫生镇的有利契机，会同卫监所对六小行业进行了集中整治，对餐饮食品行业监督检查89户次，制订监督文书 47份。对无证无照经营、存在食品安全隐患的单位责令限期整改，对拒不配合、不整改的单位坚决予以取缔。二是对三所学校、两所幼儿园进行了2轮监督检查，对学校周边的餐饮经营户，实施重点查突击查，确保食品安全无事故。三是配合药监局对6家药品零售户进行了2批次检查，并与之签订了药品安全告知承诺书。四是办理食品生产工作人员健康证90多份，办理卫生许可证35户，办理年检贴花4户。与32户食品生产、制售户签订了食品安全告知承诺书。五是配合质监局对部分茶场进行了采样检测，未发现不合格。六是配合食品科对市场豆制品和饭店卤菜进行了采样，其中有2家水豆腐菌落总数严重超标，我们及时制订了整改文书。

　　三是巩固食品小作坊整治成果。自去年全市开展对食品小作坊整治后，我们没有对这项工作就此搁浅，而是一如既往地做好跟踪监督，将原来出现问题的单位列为重点对象，保持随访，避免出现反复。同时定期开展食品安全联合执法，整治食品质量卫生安全突出问题；引导品牌经营，树立诚信经营，建立安全经营示范网点，提高安全食品的市场占有率；并强化对肉制品、水产品、豆制品、调味品、腌制品等重点食品的监管。积极配合食品、卫监、技监、质监、工商等单位，加强对小作坊业主的业务知识培训。

　　四是加强宣传力度，增强消费者安全意识。一是利用四月份爱国卫生月和“食品安全行动深化年”契机，在金泉市场和元上爱民广场设摊宣传，发放有关宣传资料*2000份。二是利用镇有线电视滚动字幕和悬挂横幅进行宣传。三是利用宣传专栏，刊出有关宣传知识*80期次。四是结合镇里的相关会议以及其他条线部门的宣传活动进行宣传。通过这一系列的宣传活动，使全镇人民的食品药品安全知识得到了丰富，安全意识得到了提高。

　　五是积极开展药品安全示范镇创建工作。今年我市启动“创建国家药品安全示范市”后，我镇积极配合，将此项工作列为全镇年度目标之一，成立了创建指挥部和创建办，通过扎实有效的工作，于9月份高标准通过市级验收，给予了命名授牌，并将我镇列为备查单位接受省、国家考核组的验收，得到了市创建工作领导小组的高度肯定。

　　（四）积极开展国家卫生镇创建工作，大力推进爱国卫生运动，努力营造优美人居环境。

　　一是加强组织建设，健全工作网络。年初及时调整了爱国卫生运动委员会组织，各村、企事业单位也健全、完善了爱卫工作领导小组和工作班子，构建了严密的工作网络。制定下发文件，建立了爱国卫生工作责任制，形成了领导负责抓、业务部门具体抓、各部门协调抓的良好局面。

　　二是强化工作措施，落实分解任务。制订了切实可行的全年工作计划和工作措施，大力推进农村改厕工作，将任务分解到各村，今年市下达我镇改厕任务为200户，实际改厕754户，完成377%。大力贯彻《2012年度农村环境综合整治实施方案》，今年全镇新增三星级康居示范村10个，全部通过达标验收。

　　三是结合爱卫月契机，开展好系列活动。组织宣传队伍，在金泉市场门前、元上爱民广场集中开展以“爱国卫生人人参与，健康生活人人享有”为主题的爱卫月宣传活动。及时更换健教专栏2期30块，发放宣传资料3500份，悬挂宣传横幅21条，镇村领导参与活动330人次，群众（含学校）参加活动3500多人次,展出以“创建国家卫生镇的意义和目的、除 ‘四害’防治方法、个人卫生、健康知识、环境保护、交通安全”等内容的展板8块。利用有线电视字幕、公益片宣传了随地吐痰、乱扔杂物等生活陋*的危害，宣传了春季防病知识和健康常识，引导大家养成健康文明的生活*惯。为了进一步治理镇郊结合部失管状态，杜绝“脏、乱、差”现象，协调城管中队、环卫所对卫生死角进行清理整治，清除建筑垃圾*12吨，清除小广告90余条，清除违章占道13处，清理污水沟470米。发动各村、相关企业、学校开展了以清除生活、工作等场所的生活垃圾为内容的全民义务劳动2次，对乱堆放、乱牵挂、乱张贴进行清理，清除垃圾400余吨，使生存环境面貌有了根本性的改变。

　　四是积极开展病媒生物防制工作，降低“四害”密度。充分利用多形式、多渠道的宣传方式，向广大群众宣传“四害”的危害，掌握科学有效的防制方法。按照“环境治理为主，药物消杀为辅，标本兼治”的原则和“统一组织，统一药物，统一时间”的要求，重点开展了对餐饮行业、食品加工业、酒店、旅社、浴室、网吧、食堂、农贸市场、超市、居民区、地下建筑、工地等区域的灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇行动，消除四害孳生场所，将“四害”密度控制在国家规定范围之内，全年累计发放灭鼠药4000多包，灭蟑药1000多包。

　　五是加快实施进程，积极开展国家卫生镇创建工作。召开了全镇性的动员大会，向全镇人民发放倡议书，并将目标任务分解细化到各专业组，与各村、企事业签订了责任状。积极邀请市创建领导小组专家成员到现场进行调研，帮助我们查找问题，提出整改意见，并加强对我镇创建工作的业务培训，使我镇创建工作能正常有序地开展。注重向周边已创建成功的兄弟乡镇学*，对照本镇创建工作中的短板，有针对性地加以改进。努力改善镇容镇貌，西渚老街、农贸市场、公厕、污水纳管、道路建设等基础设施改造得以顺利推进。

　　（五）社区卫生服务机制逐步完善，运营工作进展顺利。

　　针对年初社区卫生服务中心和各站软硬件设施简陋和人员紧缺情况，镇党委将社区卫生服务站升级改造列为今年*实事工程之一，新建2个站，改建4个站，基建装修*112万元，设施和医疗器械投资*25万元，于11月20日高标准通过市级验收，并作为一个特色内容接受了宜兴电视台的专题采访。为解决人员少工作量大的问题，经报镇主要领导批准，上半年我们对医学类人员进行了招录，其中返聘6人，新聘10人，全部充实到基层第一线，目前各项工作得以顺利推进：一是门急诊12544人次，总费用582546.3元，*均4*4元/人.次。基本药物销售514905.28元，农保补偿155112.5元，净收入67641.01元；二是超额完成了65周岁以下慢病检查（高血压检查2553人，任务数1775人，完成143.8%；糖尿病检查570人，任务数507人，完成112.4%）和65周岁以上老年人体检任务（任务数3196人，实际检查3225人，完成101%）；三是完成了全镇小学生的.体检；四是超额完成了居民家庭健康档案建立任务（实际签约8299户，任务数8152户，完成101.8%；纸质建档24602人，任务数22827人，完成107.8%；电子录入23495人，任务数19971人，完成117.6%）。

　　（六）认真做好医保结算、特殊病种门诊报销、大病救助和2013年农民医保参保工作。

　　对就医群众门诊、住院的可报和补偿金额每月及时与市业管中心做好对账工作。今年截止到11月23日全镇门诊27254人次，费用总额2324944.88 元，可报总额1492705.17元，补偿总额520108.70元；住院1639人次，费用总额12591816.90元，可报总额 8334877.81元，补偿总额480103*0元；“三类人员”享受二次救助总额54318.80元（计算方法为[可报总额-500元起底数]*75%）。

　　上半年经与审计局核对，为34名未参保的低保户进行了续保，个人自负部分全部由各村承担。

　　20xx年参加新农合人数为16473人，参比率100%，上缴市财政医保账户4118250元。

　　对特殊病种的门诊报销每季度做好搜集并及时送交市医保办，年底市医保中心还将对全镇大病住院和三类人员进行救助，切实为患病群众解决困难。

　　二、教育工作

　　今年，西渚中学成功创建成为江苏省健康促进学校（银奖），被评为“市中招工作先进学校”，获得“市初中女子篮球比赛亚军”。西渚小学成功创建成为江苏省健康促进学校（银奖）、XX市*安校园，小篮球男队、女队同获XX市亚军。正在创建江苏省体育传统项目学校和江苏省*安校园。元上小学成功创建为XX市*安校园、三星级合格档案室，正在争创XX市象棋特色学校等。西渚成校校本教材编写在XX市评比中获得了二等奖；苗木示范基地被评为XX市合格农科教结合示范基地；学校档案建设工作，在市检查评估中获合格档案室；积极开展XX市优秀网站和基层业余学校合格网站创建工作，在市检查中获得好评。

　　党委、*高度重视，始终把教育工作摆在重要位置。建立了党政领导定点联系学校制度。每月一次的月度办公会将教育工作作为一项重要内容来进行部署。党委成员、人大领导经常深入所定学校了解情况，对重大问题进行深入了解，为学校排忧解难。特别是每年暑假前党政主要领导和分管教育的领导都亲临每所学校，对学校的暑期维修、新（改）建项目进行现场办公拍板。今年拨出经费*1000万元用于各校新建办公楼、体育馆装修、校舍加固和设备添置。

　　延升学校安全管理触角，确保安全问题“零发生”。一是每学期对各所学校进行定期或不定期的内部安全排查，查漏补缺，防微杜渐。二是注重对校园周边治安环境的整治。内容涉及重点人口排查、网吧是否有未成年人上网、是否有社会闲散人员对学生敲诈勒索现象等。三是抓好师生的饮食卫生工作。今年邀请市卫监部门对各学校食堂进行了抽样检查，全部为合格；联合城管、派出所、安监、规划、工商、卫监等部门对校门口的盒饭销售点、烧烤摊、小吃店等饮食高危行业进行了彻底整治，发放限期整改通知书23份，取缔2家无证经营单位。四是抓好校车运行安全工作。根据市委市*的要求，我镇被列为首批校车运行试点单位之一，镇党委*主要领导非常重视，上升到讲政治的高度，明确在做好这项工作的同时，要把安全放在首位，分管副镇长在全市会议上也作了表态发言，在市教育局领导和校车公司专家的指导下，镇领导、职能部门、学校负责人和校车公司一起多次踏勘现场，拟定方案，反复论证，合理设置站点，顺利保证了新学期开学后学生上下学接送工作，梅*到一线检查指导时，给予我镇高度肯定。

　　以质量为中心，不断加强教师队伍建设。以“三师”、“三名”活动为抓手，着力提升干部教师队伍整体素质，促进专业化成长。一是抓学*、提技能。二是抓师德，强作风。三是抓交流、增见识。四是抓课改、促成长。五是抓行风、树形象。六是抓评价、激活力。

　　积极开展校园文化建设，营造浓厚的校园文化气息。认真组织和协调学校参加各类演讲比赛、技艺大赛、歌咏比赛、文艺汇演等。如西渚小学的艺术节、体育节、读书节、教师专业发展节和科技节等很有特色。西渚小学还与市文化馆结成共建单位，成立了首家学校民乐社团。元上小学积极开创学校棋文化特色：成为XX市棋类协会象棋训练基地，以义源集团为依托，申报成功XX市棋类协会元上分会，成立了义源棋社，开辟了棋文化宣传长廊，曾荣获XX市小学生象棋比赛团体第二名。西渚中学充分利用刚投入使用的体育馆，举办了广播操比赛和各类球类赛。西渚、元上两所幼儿园在“六一”儿童节之际，邀请家长来校参与亲子互动，并积极参加镇“荆溪之夏”文艺汇演。

　　结合镇情实际，开展形式多样的**教育。在镇党委、*和市教育局的关心下，成校新建了第二校区，和镇文体中心合为办公，为成校的可持续发展提供了硬件支撑。今年进行了校本教材的编写出版工作，在XX市评比中获得了二等奖；进行了农科教结合示范基地创建工作，苗木示范基地被评为XX市合格农科教结合示范基地；开展了学校档案建设工作，在市检查评估中获合格档案室；积极开展学*型社区、学*型企业和学*型家庭建设；积极开展XX市优秀网站和基层业余学校合格网站创建工作，在市检查中获得好评；深入开展了“5112”教育富民工程，贴合实际开办各类规范班和短训班173期，培训总数为12576人次(其中农村致富骨干142人)，推广农业科技示范项目 2个(有机大米、新品葡萄)，职业技能培训209人，为富民强镇作出了较大努力。

　　统筹安排，各项经费全部落实到位。财政对补贴学校公用经费上做到优先考虑，全年公用经费、师资培训费、校舍维修费、福利费等八项经费也全部列入年初财政预算给予保证。在经费管理上做到按校建帐，按月反馈，专款专用，没有挤占、挪用学校经费现象，没有向学生乱摊派、乱收费现象。代课代职人员的各项经费、校舍维修费、学生公用经费、**教育公用经费、在职教职工死亡遗属补助、教师培训经费和退休教师住房补贴能够全部落实到位。

　　做好“六一”儿童节和教师节的走访慰问工作。 “六一”儿童节当天，党委*主要领导带着关爱，亲切看望了孩子们，给3所学校和2所幼儿园送上慰问金和玩具等礼品；在第28个教师节来临之际，镇领导又给全镇301名在职、退休、支教、后勤等教职员工送上慰问金6万余元。

　　组织了对退教协西渚分会进行换届选举。5月17日，在西渚小学成功召开了退教协西渚分会换届选举会议，通过选举，金春华担任名誉理事长，陈志明担任理事长，郑小富为副理事长，陈柏生任秘书长，任盘付分别任理事。

　　扶薄济贫，做好困难学生的资助工作。对中小学有困难的品学兼优学生，积极组织开展结对助学活动，今年在镇团委、妇联和民政办等部门的积极争取和大力配合下，市镇各级慈善救助300多名贫困中小学生，金额达30多万元。同时，社会有识之士和企业家致富不忘家乡，“宜兴昱丞酒业公司”董事长陈广喜先生和“宜兴英杰公司”董事长宗星富先生分别设立了 “金种子助学金”和“英杰助学金”，今年为我镇46名困难学生送上助学金4万元，这种慈善之举带来的深远意义不言而喻。

　　三、存在问题

　　1、食品安全监管还不到位，部分食品制售单位负责人安全意识差，食品抽样检测有超标现象。

　　2、公共卫生服务宣传范围不够广，很多群众对社区卫生服务机构承担的职能还不是很理解和支持。

　　3、校园周边环境状况堪忧：小卖部出售“三无”零食、放学前后校园门前流动摊贩多等。

　　四、明年打算

　　1、积极做好国家卫生镇创建工作，高标准迎接无锡、省和国家爱卫办的验收。

　　2、抓好社区卫生服务中心和站的日常管理和业务工作，开展好65周岁以下慢病和65周岁以上老年人免费体检工作。

　　3、指导学校加强师资队伍建设和学生素质教育。

　　4、加强学校基础设施建设，努力改善教学工作环境。

　　5、督促学校做好安全管理工作，尤其是抓好校车管理工作。

　　6、一着不让地抓好食品药品监管工作，确保不出一起食品药品责任事故。

　　7、做好新型农村合作医疗的补偿报销和大病救助工作。

　　8、认真完成市级相关部门交办的无偿献血、血防和除“四害”工作。

　　9、认真开展好第25个爱国卫生月和第17个健康教育宣传月活动。

*年度工作总结3

　　本学期，在本部门开展的各项工作中，得到了老师和各位同学的关心和支持，在此衷心的感谢你们！

　　旧学期的工作已经结束，在上学期的工作中，*始终坚持以卫生检查为核心，以卫生保持为中心，坚持“管理严、关心诚、服务真”为原则，以展现我院良好的精神风貌为宗旨，采取“公*、公正、公开”的工作态度，来开展本学期的工作。所以现将上学期工作总结如下：

　　一、认真做好卫生常规工作。

　　1、每天早上校园卫生的打扫工作。每个班应坚守自己的卫生区，对卫生区的打扫负责，为积极建设和谐校园做出自己应有的贡献。

　　2、每周的教室卫生检查。每个班的教室是一个小环境，班级卫生能够体现一个班级文明与亲和的程度。所以我们在这学期中也加强了对班级卫生的监督。

　　3、例行会议。每周一晚上*都要开例会，对这周下午大扫除的种种情况和每天的日查情况作总结并且将各个班的情况及时反馈给各班卫生委员，情况严重的给予提醒。

　　二、积极配合学生会其他各部搞好学生会的各项工作。

　　今年以来，我们学校成功举办的“欢送毕业生”的文艺晚会等大型活动，*负责为各项活动进行统筹安排。在活动中为什不起到了举足轻重的作用，保障了各项比赛的顺利进行，让同学们进一步认识*的作用，也使*成员深知自己肩负的重任，更加严格要求自己的日常行为举止，在同学们的心中树立良好的形象。这一年，这种真是的`实践给我们带来如此丰富的经历，感受着进步的快乐，体验着步步成长的乐趣。多些勇敢，少些胆怯；多些稳重，少些轻浮；多些实际行动，少些夸夸奇谈；多些合作交流，少些孤立偏见；多些服务精神，少些自私自利；多些宽容体谅，少些斤斤计较。这就是我们的收获。

　　回首我们一年的工作历程，我们一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神，学会了团结合作的力量，在一次次的探索实践中从羞于启齿，胆小怕事成长为大胆成熟的青年，从不计较后果到懂得谨慎行事，我们真的成长了太多太多。

　　一路走来，我们犯过许多错误，但是都巧妙地化解了，那些挫折也成为了未来路上的垫脚石，让我们的工作在接下来的日子里一更高的角度衡量自己，更高的姿态面对困难。

*年度工作总结4

　　时光飞逝，转眼中一学期就这样悄然流逝，不知不觉中快过年了，与此同时我们部门的工作也结束了，在本学期开展的各项工作中，我们所有的人都得到了老师的关爱。在此谢谢老师们的关心与照顾。

　　想起我们由此而取得的一些成绩，我心头也划过几丝暖意。我们的工作总是在不断地总结过去，改正过去出现的错误，才能得到进步和提高，在此我认真地对*半年的工作进行总结，力求获取更多的宝贵经验和教训。本学期的工作，我们坚持以卫生督促为核心，以保持校园环境卫生为中心，以营造良好的校园环境为目的，进行本职工作时，积极配合其他部门工作。

　　我们*开展工作主要以“严格工作、公正对待、有凭有据、合理处罚"，因此本学期取得了以下的优点：

　　1、各成员熟知卫生评分的各种细则，做到了每一项都有评分依据。

　　2、随着时间的推移，*成员都熟知了工作流程，大家相互团结，促进了工作更高效的完成。

　　3、每周一、四检查卫生大扫除时，使每一个区域分人管理监督，使卫生打扫更彻底。

　　在本期工作中当然还有几方面需要改善：

　　1、制定规章制度，实行赏罚管理。

　　2、让每位成员参与打分评比中，避免漏批现象。

　　3、培养成员准守纪律的*惯，做到开会及时到，有事提前请假。

　　4、培养成员对工作认真负责，在工作中认真、公*、公正、合理。

*年度工作总结5

　　不知不觉，一年又过去了，在*工作的日日夜夜，不免对自己的改变感到惊喜，也曾试着追忆过这些变化是在何时发生的，却无从得到答案。这些都已成为了*惯，*惯了让工作变为生活中有意义的一部分，这大概就是成长吧!当然，还伴有收获的喜悦。

　　*的工作比较忙碌，压力比较大，我们深感这份工作的的重担，但我们把压力变成了动力，在实践中寻找经验，在过去学生会成员那儿仔细寻求经验，然后认真落实到实践活动中，积极在活动的内容和形式上创新，不断迎合同学们的口味，使同学们在紧张的学*之余能够使精神生活得到充实，使学*环境得到美化，增强自己的精神力量，一年来我们*始终坚持

　　一、按时细致公*、公正的完成每天的日常工作

　　1、每周三定期为德育处打水，做到每天七点三十五到校，不耽误上课的时间，在打水的同时要及时检查各班卫生委到岗的情况，对于不到岗的同学周四例会给予批评和警告，还会在每周的量化考核里扣除该班的相应的分数，对于站岗时和其他同学聊天或看书等诸如此类的情况，也会给该班扣除相应的分数，我们对日常的每一件小事都做到公*、公正，没有出现任何一次失误。

　　2、每周四*要开例会，上午大课间卫生委开会，对于下午大扫除的种种情况和每天的日查情况作周总结。下午大扫除，巡视每班扫除的情况，看到不合理的地方，要给予提醒。下午三节课后，要组织各班的卫生委员检查各班的卫生。

　　3、周五上午的大课间要收各班的流动红旗。

　　二、积极配合学生会的其他各部搞好学生会的各项工作。

　　今年以来我们学校成功的举办了文艺汇演，合唱比赛和大型卡拉ok比赛等大型活动，*负责为各项活动进行统筹安排，例如演讲比文艺演出的初选、卡拉ok的预赛等工作，在各项活动中*起到了举足轻重的作用，保障了各项比赛的顺利进行，让同学们进一步认识*的作用，也使*成员深感自己肩负的重担，更加严格要求自己的日常行为举止，在同学们的心中树立了良好的形象。

　　这一年，这种真实的实践给我们带来如此丰富的经历，感受着进步的快乐，体验着步步成长的乐趣。多些勇敢，少些胆怯;多些稳重，少些轻浮;多些实际行动，少些夸夸其谈;多些合作交流，少些孤立偏见;多些服务精神，少些自私自利;多些宽容体谅，少些斤斤计较……这就是我们的收获。

　　回首一年的工作历程，我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神，学会了团结合作的力量，在一次次的探索实践中，从羞于启齿，胆小怕事的小学生成长为大胆成熟的青年，从不计较后果行事到懂得责任与义务，这些成长的足迹让我们历历在目。不管改变或多或少，这一年的收获总是让人欣喜，但工作中还有需要改进的地方：

　　1、有时处理事情时有急躁情绪不够冷静。

　　2、工作中创新意识不强。

　　3、马虎老好人的思想严重。

　　在以后的工作中我们会克服缺点扬长避短，把*的工作提高到一个新的台阶为学校和同学们服务好。

*年度工作总结6

　　村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础，在方便农民就医，保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来，按照堆沟港镇中心卫生院的统一安排部署，我们加强了制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展，切实保障了农民群众的身体健康。

　　一、主要做法

　　1、领导重视，措施有力，营造村卫生室发展良好氛围

　　农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，村卫生室的规范化建设，使广大农村群众“看病难、看病贵”问题的有效解决，乡村卫生一体化管理，使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导，负责村卫生室日常监督管理工作.

　　2、规范行为，严格考核，强化村卫生室管理

　　我们严格按照“三制” “四有”“六统一”的管理模式，即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙;看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处，一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在禽流感疫情、甲型(h7n9)流感疫情的处置，尤其是麻疹强化免疫、乙肝查漏补种工作中，村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用，圆满完成上级要求，另外在结核病、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和慢病宣教资料的发放等方面做了大量工作。使*出钱购买的公共卫生服务得到落实，体现了服务的可及性和公*性。统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示，我们认真执行各项医疗操作规范，认真为村民开展基本医疗服务，到目前为止，村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩，形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式，不断强化村卫生室管理，规范乡村医生从业行为。

　　4、“全面推行”，建档建册，拓展村卫生室职能

　　今年在全村全面开展了建立农民健康档案工作，全村共建立了*2800余份个人健康档案，开展妇女两癌保健筛查、老年人免费体检、慢性病管理和健康教育咨询等服务，全面掌握农民健康基本情况，并上门为农民测量血压、体重，宣传卫生知识等，让本村农民切实感受到实惠，促进了农民自我保健意识的提高。

　　二、存在的问题

　　一是建设工作不*衡，村卫生室只停留在低层次的达标验收上。。

　　三、明年工作计划

　　一、完善各项规章制度，重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村卫生安全协管信息、健康教育等公共卫生职能，提高乡村医生的业务素质和服务质量，提高农民群众健康保障水*。

　　二、是充分发挥卫生院的枢纽功能。严格执行卫生院对村卫生室的一体化管理，进一步促进村卫生室建设。

　　三、是规范医疗，保护广大农民群众的健康权益。

软件测试年度工作总结 (菁华6篇)（扩展5）

——软件公司年度工作总结 (菁华6篇)

软件公司年度工作总结1

　　3月2日，我有幸成为科技发展公司的一员，应聘为公司的软件工程师。从任职以来，在总的领导下，在各个方面我都有很大的提高和进步。

　　在20xx年里我主要完成以下工作：

　　1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发、这是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说是一个挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

　　2、118312增值业务的开展和维护、从5月以来我开始接手公司的主要业务之一，118312电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。

　　3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施、襄樊、在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的`提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学*一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学*springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。

　　20xx年工作展望年工作展望

　　1、将学*的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。

　　2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统*台。

　　3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

　　4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

　　5、继续学*新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。

　　希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。

　　光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临*，我们依依惜别硕果累累的20xx年，满怀热情的迎接到来的20xx年。

　　20xx年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，现在回头看看，还是挺有成就感的。

　　20xx工作总结

　　20xx年1月到3月维护及更新OA系统、人事系统、VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将OA系统移交给他人维护及更新，将人事系统移交给他人维护及更新。

　　20xx年3月到8月维护及更新VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是VIP卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，[xx课件]在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。

　　20xx年8月到12月从8月份开始，应该对财务的问题，开始次VIP卡管理系统进行升级到美容院管理系统，结合提出的需求，对VIP卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改，对系统进行更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进，相比以前的VIP卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。

　　20xx工作规划及打算

　　继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。[xx 课件]

　　美容院管理系统1）尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改；2）对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统；3）积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务合理的数据；4）整合好系统相关功能，修改系统中一些功能实现的方法，提高系统的操作速度，增加自己认为对工作有效的功能；5）到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。

　　美容院前台客户管理系统1）系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能；2）对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统；3）修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善，所以有时间想修改修改；4）提高系统数据的安全性（比如系统中增加IP地址系统的限制及MAC地址的绑定）。

　　在20xx年严格履行个人岗位职责，努力工作，在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题。展望到来的20xx年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉。

软件公司年度工作总结2

　　作为一个软件开发工程师（我也是一名软件开发工程师），所实在的如果每年只做那么一两个项目，年终工作总结写起来也应该得心应手的，我们只需要把本年度该项目的基本情况简历表述一下，自己在项目中的角色以及自己在项目中遇到的重点问题及解决方案描述一下，最后展望一下下一年度的工作计划，OK，本年度的工作总结基本完成。下面我给大家看一篇别人写的我认为比较好的个人年终工作总结范文：软件开发工程师个人年终工作总结范文

　　20xx年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学*、技术、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

　　1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。

　　该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。

　　由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

　　2、电信12530增值业务的开发与维护。

　　从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。

　　在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。

　　3、xx、xx家政网络服务中心的'开发与实施。

　　在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。

　　将xx、xx家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学*一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学*springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。

　　20xx年工作展望：

　　1、将学*的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。

　　2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统*台。

　　3、做好xx、xx家政网络服务中心的维护工作。

　　4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

　　5、继续学*新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。

　　6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。

软件公司年度工作总结3

　　光阴似箭，日月如梭，辉煌的20xx年即将结束，将迎来充满希望的20xx。回望即将过去的20xx，展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印，在这幅巨大的画面上，留下的是优美的、还是些许凌乱的.印记呢?不管怎样，我们都要骄傲地说，我们已经走过来了。在过去的一年里，我们经历了许多，也成长了许多，我们要不断提升自己的实力，迎接新的更大的挑战，现将20xx年的工作总结如下：

　　1.项目方面

　　在过去一年里，主要担负XX项目组的开发工作。因工作需要，现调至XX项目组，担负XX系统的开发工作。在做这些项目的工作中，不仅学*到了业务知识、技术知识，还学会了很多做人的道理。不管做什么事情，解决问题的唯一办法是沟通。只要有沟通能力，一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流，认真、细心的分析需求，面对问题及时解决处理，这样才能把项目很好的向前推进。

　　2.团队协作

　　从上面的主要工作内容来看，所有项目不是一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下，团队建设有了

　　很大的进步，跟同事在一起工作感觉非常的开心，没有什么其他的杂念，跟大家在一起工作，能够相互尊重、相互关心、相互帮助，这就像是一个家庭，一个大家庭，*时大家开开玩笑、说说笑笑，能够缓解一下紧绷的精神状态，而工作中又能严于律己，认真对待工作，这就是我们需要的团队。同时，公司领导也经常跟大家一起谈心论事，放下领导的架子，融入到同事当中，拉*了与同事之间的距离，这样更能够体现出领导对同事们的关心，更能够体现出领导的亲切感，也更能够让同事们接受。

　　在每个项目开始之前，同事们都能好好的交流，加强理解，对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来，在解决问题的过程中，虽然都不是风*浪静，但事后都能够客观的分析，从不参杂个人的感情，每个人都能很好的融入到这个团队，共同做好每一个项目。这正所谓团结就是力量。

　　3.工作态度

　　不管个人能力有多强，面对工作，就两个字“态度”。关于这一点，给我最大

　　的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，考虑的角度是否正确，都要好好地聆听，至少要等他说完，可能你不愿意或者不屑听完，但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听!

　　对于领导安排的工作，有些难度比较大，困难总是要去克服的，遇到问题首先自己先解决，解决不了的，相互问同事，同事之间相互讨论，共同解决问题，在工作中经常会有这样的事情，把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来，把问题、技术与大家共同分享，这样才能共同提高。

　　在工作中、生活中，态度决定一切，态度100分，生活、工作100分。4.未来工作展望

　　回首昨天，我们要问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上;立足今日，我们擦亮双眼，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想。

　　一个开发人员，技术上的提高是必须的，但这是不够的，还得加强管理方面的学*，自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学*代表未来。虽然我现在需要学*的东西还很多，但是我仍然会不断加油学*，让知识充实自己的脑袋，让情感融入自己的精神。不管怎么样，我们要怀揣一颗感恩的心，感谢曾经帮助过我们的人，感谢公司、感谢朋友、感谢同事，真心的谢谢您们!新的一年将会有更多更大的机遇和挑战，作为公司的一员，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于赞同的辉煌。

软件公司年度工作总结4

　　一年来，协会在*软件行业协会、xx省信息产业厅和民政厅等各有关部门的关心和指导下，按“坚持一切围绕*工作目标，围绕企业发展需求，与时俱进”的工作方针，充分发挥协会在*和企业之间的桥梁和纽带作用，积极贯彻落实国家、省有关软件产业发展政策，认真履行职责，依靠协会理事会、各会员单位和协会工作人员的共同努力，为促进xx软件产业的健康发展发挥了应有的作用。20xx年主要工作总结如下：

　　一、顺利完成协会换届工作

　　20xx年4月，举行协会第二届换届工作会议，选举产生了新一届协会理事会，包括理事长、副理事长、常务理事、监事会成员、监事会召集人、秘书长、副秘书长等；并聘请了2名协会顾问。截止20xx年12月31日协会会员共254家。

　　在换届工作的基础上，协会进一步规范了协会秘书处的工作程序，修订了一系列的'内控管理制度，包括对已有各有关管理制度的修订完善，并新增4项管理制度，积极探索协会工作机制，使协会工作更加程序化、规范化、制度化。

　　二、规范协会理事会工作程序

　　为了进一步加强协会理事会对协会工作的领导职能，20xx年6月，在宁波召开了xx省软件行业协会第二届理事会二次会议，会议表决、通过了《xx省软件行业协会第二届理事会工作规范》和《关于发布“xx省软件行业知识产权保护公约”成立“软件行业协会软件知识产权调解委员会”的工作建议》。

　　《工作规范》强调了理事会对协会工作的领导职能，进一步明确了协会理事会的权利和义务，以及适时增选或取消理事会成员资格的工作程序，对协会工作运行模式进行了新的探索。

　　成立知识产权调解委员会是我省规范软件产业健康、有序发展的客观要求，也是企业实施品牌战略的环境保证。目前，已有十几家会员单位申请参加“知识产权调解委员会”。

　　三、持续推进基础软件的研发和应用推广

　　长期以来，我会一直致力于积极推进我省基础软件的研发和应用。20xx年，我会以专家委员会成员单位参与了“钱塘*台软件产业联盟”的工作，本联盟由xx大学、杭州国家软件产业基地有限公司、阿里巴巴网络技术有限公司等13家单位共同发起，以增强自主创新能力为目标，使用自主研发的*台软件进行应用软件的研发，进一步提升xx软件产业的竞争力。

　　联盟企业单位包括了*台软件提供商、应用软件开发商、系统集成商。其中应用软件开发商包含了电子商务、通讯、金融证券、电子政务等软件应用方向。今后，这些企业单位都将免费使用xx大学研发的钱塘中间件*台软件进行应用开发。联盟将支持自主*台软件产品的示范应用及推广，树立最有影响力的自主高端*台软件品牌，构筑协同联动的软件产业链，增强我省软件企业的自主创新能力。*台还将以企业为主体，积极研究拟定相关技术标准和规范，提出促进科学研究、产业与应用发展的建设性意见。联盟在年内达到100家左右的规模，2～3年内发展成为一个在国内具有较大影响力的软件产业联盟。

　　四、努力构建企业交流服务*台

　　20xx年协会组织会员企业参加了各类展会、论坛、人才、政策、市场等信息交流活动。主要包括：20xx年4—5月间分别参加了嘉兴市信息产业推荐会，嘉兴市软件企业沙龙，嘉兴南湖经贸洽谈会等，宣贯了我协会的服务内容和“双软认定”工作以及软件产业有关政策。

　　20xx年6月，组织企业参加了*第十二届软件博览会。本次展团以“xx软件引领行业应用，xx软件创新传统产业”为主题，组织了在证券、金融、电信、电力、ERP、电子地图等行业应用领域最具影响力的七家软件企业参加了博览会。他们分别是：恒生电子股份有限公司、信雅达系统工程股份有限公司、xx大学快威科技集团有限公司、xx三维通信股份有限公司、xx鸿程计算机系统有限公司、宁波东海蓝帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展会，xx三维通信股份有限公司的“北京奥运媒体村移动通信网络优化覆盖解决方案”荣获了“改革开放三十周年*软件行业电信信息化优秀解决方案”。xx省信息产业厅和xx省软件行业协会获得了“20xx*国际软件博览会最佳组织奖”。

　　20xx年6月，组织参加了在大连世博广场举行的“20xx中日信息服务外包对接交流会”。我省鸿程系统、鹤翔（杭州）软件、网新新思等三家软件外包企业参加了与日本企业的对接活动。

　　20xx年7月，配合*软件行业协会财务与管理软件分会和ERP世界网组织、举办了“*信息化35周年经典回顾全国巡展杭州站活动，我省正泰、传化等信息化应用和开发等42家企业的代表参加了本次活动。

　　20xx年11月12日，组织软件外包企业参加了xx省静冈县IT产业交流会，本次会议增进了日本IT产业界对我省信息产业尤其是软件与信息服务业发展状况、投资合作环境、市场信息、人才需求的了解，加强了双方的合作交流。

　　20xx年11—12月，协会作为承办单位之一，组织了由省信息产业厅、省教育厅主办的“20xxxxIT企业人才服务月活动”，本次活动由启动仪式、人才招聘、企业家进校园、长三角人才创新论坛等一系列活动组成。征集了70多家会员单位的人才需求信息，并组织54家会员单位参加了启动仪式及招聘会；29家会员参加了嘉兴长三角人才创新论坛及招聘活动。作为本次活动的后续服务项目，xx省大学生网上就业市场（）将为对人才信息有需求的企业提供免费发布招聘信息、免费搜索已激活的人才信息、免费参加实体市场招聘信息的服务。

　　五、积极开展行业培训

　　组织部分会员参加了国家体改委组织的创业板上市发行与私募股权融资实务操作高级培训班、工信部人才交流中心组织的全国RFID（无线射频识别技术）应用高级研修班、劳动合同法高级专题研修班、软件金领架构师培训班、需求分析师培训班等。

　　20xx年8月，与中信保合作举办了由美国卡内基梅隆大学国际软件研究院著名软件工程专家授课的CMMIATM成员课程培训班。

　　20xx年7月举办了“双软认定税收优惠政策及财税实务培训班”，并就企业在享受优惠政策过程中碰到的实际问题与有关专家进行了探讨、交流。50多家会员单位和8家非会员企业共120xx参加了培训活动。

　　20xx年12月与微软（*）有限公司*台及开发技术合作部联合举办了“微软VisualStudio20xx专业研讨会”，我会43家会员，148人参加了本次研讨活动。协会还与微软（*）有限公司在产品技术研讨、会员单位产品开发技术支持、会员单位产品团体采购优惠等事宜达成了合作协议。

　　六、组织项目申报，充分提高全省软件产业的显示度

　　受省*委托，组织了国家规划布局内重点软件企业申报工作，我省共向*软件行业协会推荐了24家软件企业参加评选。

　　组织申报了20xx*创新软件产品和*创新软件企业，但我省软件产品和企业均无缘进入前十强。

　　组织申报了*优秀工业软件，杭州和利时自动化有限公司获得了20xx*优秀工业软件企业。

　　组织申报了优秀软件产品，鸿程信息的“鸿程通航融全*台系统管理软件V1。0”等七个软件产品通过了终审，通过率为64%。

　　积极参加*软件行业企业首届信用评价工作，向*软件行业协会推荐了银江电子、金华利诚二家会员单位参加了*软件行业企业信用AAA级评选。

　　组织申报了由共青*办公厅、工信部、全国青联秘书处共同组织的*软件行业杰出青年评选，推荐了中控集团黄文君总监、网盛科技孙德良总裁等八位我省软件行业的杰出代表参加角逐。

　　七、持续改进协会网站，充分挖掘网站的产业宣传功能协会网站是宣传我省软件产业的重要窗口，是协会秘书处与会员沟通的重要途径，自协会成立以来，我协会已对网站作了三次重大调整，20xx年我们根据产业发展需要，再一次对协会网站进行了调整，增加了项目申报信息、理事会纪要、软件行业简报（从20xx年开始，协会不再发行纸质简报，有需要的会员可到网站上直接下载、浏览）、招聘信息、软件产业统计*台、外包企业介绍等；另外还增加了会员MSN账号、QQ群，增设了在主要行业网站和会员网站链接模块。新改版的网站进一步丰富了网站的内容，拓展了协会服务项目，密切了与广大会员联系，增强了协会宣传*台的作用。

　　八、认真做好统计工作，为*决策提供基础数据

　　为进一步改善我省的软件产业统计工作，我协会根据多年的统计工作经验和统计工作存在着的实际问题，与信息产业厅发展与对外合作处和信息化推进处对如何改善我省统计工作进行了分析研究，提出了关于进一步加强软件产业统计工作的四点意见。一是进一步扩大我省软件产业统计范围，特别要抓好全省嵌入式应用软件的统计工作；二是加强工作联运，进一步提高软件产业统计工作效率，在开展双软件认定材料中增加统计报表，强制双软件企业申报统计报表；三是建立软件统计工作罚劣机制，对不提交统计报表的企业在双软认定、*项目申报、各类资质认定、立项中采取一票否决制；四是进一步健全软件产业统计工作的评价激励机制。有效地加强了我省的软件产业统计工作。

　　九、不断完善“双软认定”工作规范

　　为促进软件企业积极开展双软件协会认定，充分享受国家优惠政策，我省各地市推出了一系列的双软认定鼓励政策，双软认定的工作程序和申报材料有了较大的调整，主要有以下三个方面：一是根据省信息产业厅的要求，为加强各地市信息产业主管部门与当地企业的联系，将软件企业认定和年审的申报受理工作下放到各地市信息产业主管部门。二是软件企业年审的网上申报*台正式运行，软件企业认定和软件产品登记的网上申报*台已开始试运行。三是在双软认定申报材料中增加了统计年报和月报的要求。双软认定和软件著作权登记，是协会的主要工作之一，为了更好、更快捷地服务于广大会员，协会为适应产业的发展需要，积极改进工作方法、规范工作流程、强化服务意识。协会办公室增加了材料申报受理人员，并根据今年高新技术企业审查对软件著作权软件登记证书的特别要求，协会经过多方努力，为会员提供了加急登记服务。截止20xx年11月底，我省新认定的软件企业为141家，年审通过软件企业为398家，新登记的软件产品为1020xx软件产品延续178件，新登记的软件著作权为1471件。

　　十、引导企业开展资质认证，持续提升行业综合能力

　　为了更好地适应企业品牌战略的实施及企业发展的需要，我协会一直致力于为会员提供更广泛的服务。*年来，逐步在企业专利申请代理咨询；CMMI认证；ISO9000、ISO14000、ISO18000等系列认证；ISO/IEC27001（BS7799）认证、投融资、知识产权侵权、项目申报、企业信息交流等方面提供的咨询服务，引导企业持续提升行业综合实力。今年我省有恒生电子、信雅达两家企业通过了ISO/IEC27001认证，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企业通过CMMI或者“双模”论证。

　　20xx年是我协会新一届理事会成立的开始之年，我们努力在协会工作机制和运行模式上作一些新的尝试。但无论是在产业规范、产业引导，还是在其他方面与产业发展的要求还相距甚远，这也是我们协会20xx年的工作目标。

　　20xx年我协会将在省信息产业厅直接指导下，遵循协会章程的规定，充分发挥理事会、常务理事会、秘书处、顾问的作用，改进工作流程和制度，拓展服务项目，加强与地市信息产业主管部门及产业中间机构之间的互动协作，积极推动我省软件产业的发展。重点在以下几个方面开展工作：

　　一、加强软件产业发展和产业政策的研究

　　协会应围绕20xx年全国工业和信息化工作会议中确定的重点工作，以提高自主创新能力，掌握核心技术，提升我省相关领域的技术水*及企业发展为目标，结合xx软件产业发展实际的实际情况，研究制订xx省软件产业中长期发展目标和战略建议，并针对xx省软件产业发展特点提出产业规划作政策建议；撰写年度xx省软件产业发展报告，为*部门、企业及社会各界了解软件产业发展状况提供参考。建议与有关主管部门加强沟通，争取政策，对优秀软件产品进行评选表彰和奖励。

　　二、积极开展产业推广

　　要突出软件企业、产业环境和人才在产业发展中的主体地位，根据我省软件企业发展的现状和特点，按照“*引导、企业为主、社会参与、市场运作”的模式，开展相关的会展、论坛、考察、研讨等活动，积极寻求扩大服务外包企业和国外发包企业广泛交流合作机会。广泛宣传我省的软件产业的发展态势、产业优势和企业能力，充分显现我省软件产业在国际、国内应用的产业地位。重点做好以下的产业推广工作：

　　1、以电子商务和互联网为核心的现代电子服务产业的推广。电子商务正在形成以产业群为服务核心，围绕产业链，深度介入产业供求过程，为产业群提供全方位一体化整体解决方案的新阶段，要关注杭州市打造电子商务之都的举措，引导企业通过成熟的、标准化的服务和技术，强化区域品牌建设和配套服务建设，打造*电子商务产业群服务标准体系，为产业群提供实实在在的服务，营造我国强大产业群的品牌聚核力。

　　2、基于国产基础软件，特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的推广。

　　在今年工信部的信息产业重大项目征询提纲和最*发布的《“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品”科技重大专项20xx年课题申报指南》中，都将国产基础软件的研发和基于国产基础软件的应用软件的开发和应用作为国家支持项目的重中之中。我省以xx大学为核心的基础软件的研发已有一定的基础。20xx年，我协会建议，将我省自主开发的操作系统、数据库、中间件进行集成测试并在部分应用行业里进行应用试点。今年我们仍将致力于这项工作，积极引导并争取*对基于国产基础软件，特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的政策支持。

　　3、服务外包产业的推广。

　　我省的服务外包工作起步于20xx年，目前从事服务外包的企业有70家左右，从业人员4。1万人。20xx年服务外包（ITO、BPO）金额1.8亿美元，获得服务外包相关国际资质认证的企业共59家，杭州占95%、宁波占5%，其它市几乎空白。全省尚无建成完善的服务外包园区，目前省内外包企业大多集聚在高新区软件园暨国家服务外包基地内，位于杭州经济技术开发区的新加坡腾飞软件园正在兴建中。

　　目前服务外包已从ITO、BPO逐步延伸到KPO，与二省三市（黑龙江、江苏、大连、天津、上海）相比，xx省服务外包产业尚存在很大的差距。一是目前对服务外包的认识不足，缺少强有力的政策推动；二是缺乏服务外包产业总体布局规划；三是服务外包企业比较分散，尚未形成规模效应；四是杭州市房价高，人力、生活成本大大高于其他城市。

　　我协会将努力在优惠政策建议、服务外包国际资质论证、个人信息安全认证、企业优势宣传、合作交流*台搭建等方面提供服务。

　　三、加强规范服务，提升双软认定质量，完善统计工作双软认定和统计工作是信息产业厅交给我协会的两项重要工作，从20xx年协会成立起就一直在开展这两项工作，20xx年双软认定工作已逐渐从书面申报，转变成网上申报。今年，协会将重点结合国家对软件产业优惠政策的调整，配合信息产业厅完善网上申报*台，开展对申报单位双软认定网上申报*台应用的培训；切实加强软件产业和重点软件企业的统计工作，更好的完成统计工作相关工作，为相关部门提供更准确的决策数据。

　　四、积极开展各项活动，努力提高协会的凝聚力和号召力明年协会将努力加强与各地市特别是杭州市软件协会、软件园、软件产业基地之间的互动与合作，根据产业发展需要和会员要求，适时成立协会专家咨询委员会、知识产权调解委员会、会员工作委员会和各行业委员会或分会，为会员提供更有针对性的服务，不断增强协会的整合能力和各细分行业服务能力。

　　有效整合长三角发展软件产业相关资源，开拓软件及相关服务的国际、国内市场，帮助我省软件企业拓展国际、国内市场，并结合企业市场、技术、人才等需要适时举办各类软件产业论坛、研讨、交流活动。联合开展各类文化、体育活动，加强各地软件产业协作能力。

　　五、加强协会自身建设，不断提高服务能力和服务水*服务是行业协会的立会之本、强会之路和兴会之魂，是行业协会的生命力所在。我们要发挥好协会作为*和企业之间的桥梁纽带作用，强化以会员单位和企业为重点的双向服务。

　　一是加强内部制度规范化。在20xx年修订员工招聘录用、车辆管理、公章使用管理，完善财务管理、考勤管理、采购管理等制度的基础上，20xx年为进一步提高协会服务质量和服务水*，新制订了工作人员服务质量考核办法、服务规范等规章制度，从工作人员的职业道德、行为规范、服务质量等方面提出了明确要求。协会还面向会员单位、企业制定了服务质量调查表，将不定期开展服务质量调查反馈。此外，还在协会网站开设了对协会工作的投诉信箱，随时接受意见和建议。

　　二是建议实行副理事长轮值工作制度，进一步推动协会工作的开展，充分发挥各位副理事长的组织管理能力，调动各有关会员单位的积极性，从而增强协会的凝聚力。

　　建议分别由十位副理事长或部分常务理事进行轮值，协助会长开展工作，每位轮值时间为一季度。轮值期间主要职责为：协助会长主持推进协会的日常工作，负责牵头该季度的重要活动，完成重点工作，代表协会参加相关重要会议，组织策划协会会员活动等。

　　20xx年是协会面临当前全球金融危机，面临我省经济社会发展面临挑战的特殊时期，如何深入贯彻科学发展观，紧密结合国家政策，进一步发挥协会作用，如何在应对金融危机的挑战中有所作为；如何在推进行业结构优化、产业升级中有所作为；如何在推动行业科学发展中有所作为，这些都是我们协会需要关注、探讨与努力的主题。

　　因此对协会工作改革创新、加强自身建设、加强公信力建设、提高能力素质等方面都提出了更高的要求，需要我们更加积极有为地开展各项工作与活动，为我省软件行业的发展而共同努力。

软件公司年度工作总结5

　　今年是落实*18号文和市府113号文的关键一年，市委市*高度重视软件产业的发展，给我市软件产业的发展带来了很好的机遇。我市软件企业总产值在去年10亿元的基础上，今年增长到16亿以上，增长率60%。至20xx年6月底，工商注册从事软件开发今年是落实*18号文和市府113号文的关键一年，市委市*高度重视软件产业的发展，给我市软件产业的发展带来了很好的机遇。我市软件企业总产值在去年10亿元的基础上，今年增长到16亿以上，增长率60%。至20xx年6月底，工商注册从事软件开发的企业490多家，18号文发布以后工商注册的企业有241家，相当于从1994年到20xx年6月20xx年间注册企业数的总和。

　　一年来，在省信息产业厅和广东软件行业协会的帮助下，在市委市*的亲切关怀和市科技局等部门的指导下，协会为推动我市软件产业的发展，做了大量的实际工作，为*、企业竭诚服务，较好的起到了*与企业之间的桥梁与纽带作用。受到了省信息产业厅、广东软件行业协会和市领导及有关部门的肯定，得到了市软件企业的认可和赞同。现将有关工作总结如下：

　　一、认真落实*18号文件精神，公开、公正、卓有成效的做好"双软"认证工作。

　　在开展"双软"认定工作历经的一年时间里，我会严格按照*18号、珠海市113号等文件精神和市委市*的有关要求，全心全意为企业服务，在各方面做了大量不懈的努力，使"双软"认定工作取得了可喜的成绩，并通过与各地方软件行业协会的交流与学*，以及自身的具体实践工作，获得了许多宝贵经验。至目前为止，共受理认定软件企业87家，正在申报5家，软件产品264件，正在申报8件。认定的软件企业占全省的17.61%，登记的软件产品占全省的27%，企业及产品认定数居全省第三位。认定的87家软件企业和登记264个软件产品，全部通过省信息产业厅的审核，并颁发了证书，审批通过率达100%。"双软"认定工作已逐步走上规范化、科学化、日常化的正常轨道。

　　二、大力做好18号文和113号文的宣传工作。

　　为了更好的宣传我市发展软件产业的优惠政策，大力做好*18号、珠海市*113号等文件的宣传工作，我们通过举办各种会议、简报、宣传册、纪念活动以及利用因特网进行宣传。今年3月份，我会和市科委、工委、国税局、地税局等有关部门联合组织召开了全市"双软"认证工作颁证暨座谈会，会议向41家有关企业颁发了106件软件产品的登记证书。市国税局、市地税局、市软件行业协会就企业关心的问题进行了讲解。我市此次"双软"认证工作颁证暨座谈会的召开在全省是最早的。4月底，由贝华同志带队，协会组织了我市软件企业参加了省"双软"认证颁证大会，当时，全省认定的软件企业共105家，我市就有44家，占42%。

　　为宣传我市软件产业，我们印发了"珠海软件"宣传册5000册（其中20xx份在第三届*国际软件博览会及技术研讨会上发往国内外）；从今年6月开始由秘书处每月出一期"珠海软件行业简报"，目前每期印数300份，市内发行约20xx，市外发行约100份。目前已出简报共5期，收到了良好的宣传效果。

　　6月24日——28日*软件行业协会会同有关单位，举办全国性的庆祝国发18号文出台一周年活动。本次活动总会场设于北京，并设9个分会场，珠海市被指定为分会场之一。我市于6月28日上午召开《庆祝国发[20xx]18号文件发布一周年大会》。大会公布了行业公约，公布已认定的软件企业和登记的软件产品，宣布了珠海市20xx年度十强软件企业名单并授牌。举行这种评比活动，在全国软件行业协会中，我市是首个举办的，企业反映较好。6月28日—6月30日为了广泛地、更好地宣传我市软件产业投资环境，树立"珠海软件"良好形象，加强和国际、国内的交流与合作，推动我市软件产业迅速发展，由我会统一组团，在协会经费紧缺的情况下，由协会出资，整体布展，设立珠海展区，参加了第三届北京*国际软件博览会及技术研讨会。有9家软件企业、22件产品参展。我们还利用协会举办各种活动的机会，请珠海特区报等各媒体做好宣传报道工作，今年来，为各种报刊、电视台、广播电台等媒体宣传软件产业发展提供各种宣传材料百余份，做到了每开展一项活动都有宣传报道。

　　三、积极开展各种培训交流活动。

　　积极开展各项培训等活动。只要是对企业有利的事，协会都积极去做。今年来开展的培训有：配合市科委组织有关企业的高级软件技术管理人员到澳门联合国大学国际软件技术研究所进行"软件工程项目管理"免费培训；举办各企业"双软"认证工作申报员培训班；今年3月市软件行业协会和英国标准协会（BSI）太*洋有限公司深圳代表处，联合举办了珠海市软件行业实施ISO9000认证及CMM评估免费培训班，参加人员80多人；今年5月，在市*的支持和协助下，协会还举办了由印度QAI公司主讲的CMM评估培训班，全市有21家软件企业的50余人参加，收到了良好效果。协会还与印度QAI公司签订了CMM评估合作意向备忘录，双方共同成立软件工程和优化中心，开展CMM评估和软件过程改进等业务。关于成立合资公司的问题以基本达成了一致意见。（其中：QAI占60%，生产力中心和协会的40%中协会所占比例将根据协会的财力在*期确定）。

　　承办10月10日至11日在珠海度假村酒店由*软件行业协会举办的第三届*软件产业风险投资年会。市领导、国家有关部委的领导、国内知名专家等国内外投资家、软件企业家*20xx出*。郭副*在会上向与会代表介绍了珠海市软件产业的发展情况，产生了非常好的效果。

　　11月份，协助信息产业局举办了"抓住机遇，迎接挑战——入世后我国的信息产业发展"专家报告会。和珠海德赛律师所联合主办的信息产业法律问题研讨会，引起业界人士的广泛关注。

　　在市科委的大力支持下，由软件协会作为投资方，投资建设的珠海南方软件产品检测中心已经（7月）成立并对外开展软件检测业务。它的建成，将为我市软件产业快速发展提供有一个服务支持环境。在整个筹建和运作过程中，协会都对其给予极大的关注。

　　四、主动深入企业了解情况，积极向*反映企业的要求，为企业排忧解难。

　　我们经常以各种方式和企业进行交流。在交流中，也经常能了解到企业存在的一些实际问题、困难和意见，并积极主动出面与相关部门进行协调或向市*及相关部门反映解决。如认定的软件企业在享受优惠政策过程中遇到困难，协会就和税务部门协调，消除了在操作上的一些误差；*工商银行软件开发中心区域的稳定供电问题，中软南方公司债务问题等，协会及时向有关部门反映，得到了市领导的高度重视和*部门的大力支持，常务副*冼文还专门到园区召开现场办公会，专题解决软件园区、大学园区稳定供电等问题。根据不同的需要，经常开展珠海市软件产业的行业调查。对我市的软件企业的整体情况有了一个基本了解，为市*制定有关政策能经常提供一些有益的建议，为加强我市软件行业协调与管理奠定了良好的基础。

　　对申报的软件企业及产品，在初审后，我会工作人员及时到该企业去调查，特别是对一些新办企业，从场地、人员、产品等方面进行调查，调查的过程，也是了解企业情况的过程，同时，也为企业解决了一些问题，特别是"双软"认证工作中的一些难题。

　　五、积极参与内引外联招商引资工作。

　　一年来，我们和国内外一些投资商进行了多方的接触，把协会作为一个对外联络的窗口，向他们介绍、宣传珠海的投资环境、政策，建立了很多的联系。如与香港电脑学会、台湾高雄软体协会等建立了联系。为南科等公司介绍了投资伙伴，为华升等公司推荐了合作伙伴，为我市的招商引资做了大量工作。

　　我会就如何加强沟通与联系，实现优势互补，寻求共同发展，积极推进两地软件产业发展等事宜，从今年三月份开始，和香港电脑学会进行了多次的、十分诚挚的洽谈，终于达成了共识。根据双方洽谈达成的意向，市委常委罗春柏带领有关部门领导及市软件行业协会负责人，在香港电脑学会大力协助下，于11月初到香港召开了珠海发展软件产业的优惠政策、优良的投资环境推介会。随后，香港电脑学会组织香港软件界企业家考察团40余人来我市考察。主要目地是与我市各软件企业建立合作关系，优势互补，探讨为我市软件企业提供软件出口加工、外包接单的可能性与操作方法，为我市软件企业走向世界铺路搭桥。并与我市29家软件企业的40余名企业家进行了面对面的交流，建立了广泛的联系，为今后的合作打下了一个好的基础。通过以上各项活动的开展，香港企业家们被珠海美丽的环境，优惠的投资政策，*发展软件产业的支持力度，发展软件产业浓厚的氛围等所吸引；对珠海的软件企业经过这么短短几年的发展就有如此规模和水准感到惊叹。目前已有几家香港企业与我会联系投资事宜，受此影响，日前台湾的资讯软件协会也与我会联系，组织企业来珠海参观考察，表示有意到珠海办企业。我们还主动通过香港、澳门与欧美一些团体建立了联系渠道。我们还积极参加国家信息产业部和*软件行业协会组织的有关研讨会和工作会议，并与各地信息产业主管部门和软件协会保持着广泛的联系。

　　六、制定和完善了管理等各项制度，确保协会工作正常顺利开展。

　　根据协会管理工作需要，制定了一些必要的有关财务、人事工资、日常管理等方面的管理规定，已做到按章规范管理。

　　主要的工作体会：软件行业协会工作的顺利开展，离不开省、市*领导和相关部门的支持，离不开各会员单位，特别是各会长、各理事暨常务理事的充分信任和帮助，离不开兄弟软件行业协会的指导和合作。市*在去年给协会经费扶持后今年又给协会30万元的经费扶持，这样大力度支持，在全市乃至全国都是少有的。市领导以及科技局、经贸局等部门领导对协会工作也非常关心，给予了极大地帮助支持。如果没有各级领导的关心和支持，协会的工作就不可能顺利开展。协会的工作更是得到了各会员单位的充分理解和大力支持。协会工作人员少，经费紧张，金山公司免费给协会长期提供协会网络服务器的支持与维护，市信息中心给协会提供了人力及*半年多的用车等支援，求会长及各位副会长还经常到秘书处指导工作，关心工作人员的工作生活学*。很多常务理事和会员单位对协会召开的会议、举办的培训、组织的活动都给予热情支持和帮助。

　　*软件行业协会和省软件行业协会都对我会的工作给予了大力的支持。我们之间也保持着非常密切的联系，这都为今后我们做好协会工作奠定了基础。今后工作重点：

1、继续加强贯彻落实*[20xx]18号、市*[20xx]113号文件精神的宣传和落实，为营造珠海软件产业发展的优良环境而努力工作。

　　2、坚持"双软"认证受理工作的规范化，制度化。以更加优异的成绩，力争早日获得"双软"认证工作的资质与授权。

　　3、要加强管理，不断加强服务意识，提高工作人员服务水*。我们认为，协会是为软件企业服务的行业组织，各项工作都是服务，要当好企业的勤务员，企业需要什么样的服务，我们就提供什么样的服务。只有摆正了协会的位置，才能做好各项工作。

　　4、要进一步完善秘书处的管理，分工明确，责任到人，加强团队协作，充分调动和发挥每个工作人员工作能动性和积极性。

　　5、要严格执行国家"双软"认定的有关政策，按章办事，确保"双软"认定的公开、公正、公*、实效。6、不遗余力，坚决落实市委市*支持发展软件产业的各项优惠政策、决定等，确保市委市*决策准确、及时、有效地贯彻落实。

　　7、要把主动到企业去作为一项经常性的主要工作制度，了解企业的困难、需求、意见和建议等，及时掌握第一手材料，更好的服务于企业和*。

　　8、进一步加强与国内外、行内外的联系，为企业提高市场占有率、走向国际当好马前卒、联络员、勤务员。

　　9、进一步搞好各项培训工作。

　　10、加强软件企业信息的统计工作，为*提供优质的决策服务。

　　11、加快与印度QAI公司合作的步伐，为软件企业的发展提供好的外部环境。12、在市*的领导下，为办好*珠海国际软件博览会而努力。

　　总之，在上级各部门的正确领导下，今年的工作重点是为企业提供全方位的服务，进一步提高服务的质量和效率，软件行业协会工作将会更加努力开拓进取，增强服务意识，争取让*放心，让企业满意。为把软件产业发展成为我市的支柱产业做出贡献，为我市软件产业实现跨跃式发展而奋斗。

软件公司年度工作总结6

　　作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学*与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。

　　作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学*与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：

　　一、刚来的两个星期

　　由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学*asp，用了两个星期系统地学*了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基矗。

　　二、接下来的时间

　　主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。

　　在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

　　三、目前新版是用jsp开发的

　　在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学*，了解了mvc模式开发，在这阶段的学*期间，我以一个小商务系统的开发作为学*任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学*研究。

　　四、作为一名系统开发与维护工作者

　　当然不能忽视对数据库知识的学*，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学*，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学*。通过这阶段的学*，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。

　　五、网站新版开发方面

　　主要还为新版做了几个数据库对照表。

　　六、还参加了网站新版的第二轮测试工作

　　主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。

　　七、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。

　　三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。

　　在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学*当今最新技术信息，*衡自己的知识结构，在不断的学*中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学*、相互提高，在团队中不断完善自己。

　　我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学*。

软件测试年度工作总结 (菁华6篇)（扩展6）

——软件工程师年度工作总结 (菁华6篇)

软件工程师年度工作总结1

　　从八月份入职至今,已一年过去了，回顾自己这段时间在XX公司所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，却多了一份镇定，多了一份从容。

　　回想入职初，在XX月份，从开始第一周熟悉工作环境，第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作，期间在项目组各位同事的指导、安排下，进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写，也借此过程学*煤矿生产业务。

　　在XX月份，便正式参与了管理软件功能模块的设计工作，在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在**一号矿进行业务调研，从而在我们自己的管理系统中，取其长、补其短，也借此机会了解实际的煤矿生产情况，加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。

　　XX月份，在张工张工的指导下，进行了物资管理子系统的功能模块设计，并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底，根据各子系统模块设计搜集系统数据，建立初步的数据字典及概念模型，为后期数据库设计做准备。

　　XX月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主，但由于业务关系图的表现形式不够合理，不足以清晰、明了得表现出各层次关系，导致工作多走了几个环节，好在张工张工及时发现问题，并多次向我指导、讲解，最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块，为后面工作的展开提供依据。

　　XX围绕两个工作展开，一是系统业务描述文档的设计编写，因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据，张工张工也多次强调，文档的设计务必从读者角度考虑问题，因此最终设计由简单到复杂，由整体到具体，各层次尽量做到衔接紧密，易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论，并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

　　在公司领导的带领下，通过项目组所有成员的不懈努力，在XX月份系统所有功能模块设计完成，在XX月份系统所有业务流程整理完成，在XX月份，对各功能模块设计及业务流的'初次审查、整改工作已经完成，现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

　　在入职初期，因为之前很少接触生产类软件，一时不知从何入手，好在项目组成员多次向我讲解，加上自己也通过网络查找相关文档，认真阅读相关材料、思考业务处理过程，最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的认识。之后在张工张工的指导下，完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的详细功能模块设计和业务处理设计，以及整个系统的业务整理工作。因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计直接关系到整个项目最终的成败，一定要做到设计正确、准确、完整，因此在每个子模块的设计中，先把握总体方向，确保设计正确，再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产情况、思考业务处理流程确保设计准确，最后再将设计放到整个业务系统中，反复检验、审查，确保设计完整。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和各位同事的配合、帮助是分不开的，但同时我也清楚得认识到自己还有很多不足，也从中获得不少经验、教训，总结为以下几点，

　　1.做事前准备、计划是很有必要的。

　　这一点在入职第一周业务学*及*期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深，正是磨刀不误砍柴工，做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。

　　2.工作要脚踏实地、一步一步，切不可太过心急。

　　整个软件的设计从最开始的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。

　　3.学会从整体看问题。

　　这一点在入职初期的业务流程学*中就感受很深，从整体看问题，从主业务流程入手，理解更容易，学*得也更快，在整个工作过程中大的方向也不会错。

　　4.要学会适当的思维转变。

　　之前的软件开发工作主要是编码工作，所考虑的问题也只局限于技术方面，但在系统业务及功能模块设计工作中，一定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作*惯。

　　5.与同事的交流要及时要充分，尤其是项目组内成员。

　　及时充分的交流能快速解决疑惑、能使整个工作衔接更紧密、能使问题考虑更周全。充分的交流能保证工作的质量，及时的交流能提高工作的效率。

　　6.在系统设计过程中要学会从客户角度考虑问题。

　　软件良好的客户体验是衡量软件质量的重要标准，因此在软件设计过程中一定要考虑使用软件的客户范围、客户的操作*惯和软件的易操作性。

　　7.处理问题一定要以公司利益为重，坚持立场、把握好原则。

　　公司项目部成员对**1号矿项目的成功实施便证明这一点;另外在集控*台开发过程中，何工也是基于这一点，多次对系统功能设计提出更高要求，以使系统功能更加完善、可操作性更强。

　　8.要学会思考问题、分析问题、处理问题，学会分解问题，把一个大的问题分解成若干个小问题，再将各小问题放到整体考虑其合理性。

　　在整理系统业务流程和搭建模块间业务关系工作中，就因为表现形式不够清晰、合理，做了不少重复工作。最终还是在张工的指导下，以“总—分—总”的形式解释业务关系，完成了业务详细说明书。

　　9.不要局限于固定模式，要学会创新。

　　在系统功能设计及系统业务整理工作中，张工多次强调这一点，因为只有这样，产品质量才能提高、自己的能力也会有较大提升。通过*半年来参与对管理软件的设计工作及与工程施工、项目发展工作的接触，自己成长不少，当然更多的成长集中在技术方面—软件前期的业务设计，总结为以下几点，

　　1.已掌握整个煤矿管理的业务处理及流程。

　　2.掌握了软件开发前期的整个软件设计流程。

　　3.学会如何进行软件业务及功能模块的详细设计。

　　4.学会如何发现问题、思考问题、解决问题。

　　在管理方面，接触不多，主要集中在项目组对集控*台开发的监管过程，总结为以下几点，

　　1.时刻掌握项目进度情况，进度一旦出现状况要及时作出反应

　　2.处理问题一定要以公司利益为重，坚持立场、把握好原则。

　　3.与外包人员要多交流多沟通，包括业务理解和完成情况。最后，通过在公司*半年来的工作生活，提一些个人的想法，

　　1.公司员工交流不够多，尤其是不同部门间的工作交流，而这种交流能使各部门的工作衔接更紧密，工作效率更高。

　　2.技术人员接触其他相关技术的机会不多，不过这一点公司正在改善，PLC讲座也即将进行。

　　3.在准备项目经理考试期间，如果公司能统一每周提供几个小时供大家学*、讨论、交流，效果可能会更好些。

　　4.午饭时间太紧，员工中午休息时间太紧，一定程度上影响下午的工作效率。

　　以上都是个人角度的一些看法，考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。

　　XX年已经过去，崭新的XX年来临了，在新的一年里，工作上，生活上，我们都站在了新的一个工作起点，要开始新的一轮工作，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的业务及专业水*，虚心向大家学*，为XX公司为长风的发展尽自己的力量。

软件工程师年度工作总结2

　　作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学*与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。

　　作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学*与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：

　　一、 刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学*asp，用了两个星期系统地学*了这门从未接触过的`asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基础。

　　二、 接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些技能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的技能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的技能设计。在完成这些各种技能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询技能的改进。期间还完成了部分技能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

　　三、 目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学*，了解了mvc模式开发，在这阶段的学*期间，我以一个小商务系统的开发作为学*任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学*研究。

　　四、 作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学*，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学*，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学*。通过这阶段的学*，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化技能上，在实际工作中得以实践运用。

　　五、 网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。

　　六、 还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。

　　七、 入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。

　　在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学*当今最新技术信息，*衡自己的知识结构，在不断的学*中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学*、相互提高，在团队中不断完善自己。

　　我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学*。

软件工程师年度工作总结3

　　从八月份入职至今,已一年过去了，回顾自己这段时间在XX公司所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，却多了一份镇定，多了一份从容。

　　回想入职初，在XX月份，从开始第一周熟悉工作环境，第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作，期间在项目组各位同事的指导、安排下，进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写，也借此过程学*煤矿生产业务。

　　在XX月份，便正式参与了管理软件功能模块的设计工作，在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在**一号矿进行业务调研，从而在我们自己的管理系统中，取其长、补其短，也借此机会了解实际的煤矿生产情况，加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。

　　XX月份，在张工张工的指导下，进行了物资管理子系统的功能模块设计，并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底，根据各子系统模块设计搜集系统数据，建立初步的数据字典及概念模型，为后期数据库设计做准备。

　　XX月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主，但由于业务关系图的表现形式不够合理，不足以清晰、明了得表现出各层次关系，导致工作多走了几个环节，好在张工张工及时发现问题，并多次向我指导、讲解，最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块，为后面工作的展开提供依据。

　　XX围绕两个工作展开，一是系统业务描述文档的设计编写，因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据，张工张工也多次强调，文档的设计务必从读者角度考虑问题，因此最终设计由简单到复杂，由整体到具体，各层次尽量做到衔接紧密，易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论，并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

　　在公司领导的带领下，通过项目组所有成员的不懈努力，在XX月份系统所有功能模块设计完成，在XX月份系统所有业务流程整理完成，在XX月份，对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成，现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

　　在入职初期，因为之前很少接触生产类软件，一时不知从何入手，好在项目组成员多次向我讲解，加上自己也通过网络查找相关文档，认真阅读相关材料、思考业务处理过程，最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的认识。之后在张工张工的指导下，完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的详细功能模块设计和业务处理设计，以及整个系统的业务整理工作。因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计直接关系到整个项目最终的成败，一定要做到设计正确、准确、完整，因此在每个子模块的设计中，先把握总体方向，确保设计正确，再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产情况、思考业务处理流程确保设计准确，最后再将设计放到整个业务系统中，反复检验、审查，确保设计完整。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和各位同事的配合、帮助是分不开的，但同时我也清楚得认识到自己还有很多不足，也从中获得不少经验、教训，总结为以下几点，

　　1.做事前准备、计划是很有必要的。

　　这一点在入职第一周业务学*及*期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深，正是磨刀不误砍柴工，做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。

　　2.工作要脚踏实地、一步一步，切不可太过心急。

　　整个软件的设计从最开始的.业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。

　　3.学会从整体看问题。

　　这一点在入职初期的业务流程学*中就感受很深，从整体看问题，从主业务流程入手，理解更容易，学*得也更快，在整个工作过程中大的方向也不会错。

　　4.要学会适当的思维转变。

　　之前的软件开发工作主要是编码工作，所考虑的问题也只局限于技术方面，但在系统业务及功能模块设计工作中，一定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作*惯。

　　5.与同事的交流要及时要充分，尤其是项目组内成员。

　　及时充分的交流能快速解决疑惑、能使整个工作衔接更紧密、能使问题考虑更周全。充分的交流能保证工作的质量，及时的交流能提高工作的效率。

　　6.在系统设计过程中要学会从客户角度考虑问题。

　　软件良好的客户体验是衡量软件质量的重要标准，因此在软件设计过程中一定要考虑使用软件的客户范围、客户的操作*惯和软件的易操作性。

　　7.处理问题一定要以公司利益为重，坚持立场、把握好原则。

　　公司项目部成员对**1号矿项目的成功实施便证明这一点;另外在集控*台开发过程中，何工也是基于这一点，多次对系统功能设计提出更高要求，以使系统功能更加完善、可操作性更强。

　　8.要学会思考问题、分析问题、处理问题，学会分解问题，把一个大的问题分解成若干个小问题，再将各小问题放到整体考虑其合理性。

　　在整理系统业务流程和搭建模块间业务关系工作中，就因为表现形式不够清晰、合理，做了不少重复工作。最终还是在张工的指导下，以“总—分—总”的形式解释业务关系，完成了业务详细说明书。

　　9.不要局限于固定模式，要学会创新。

　　在系统功能设计及系统业务整理工作中，张工多次强调这一点，因为只有这样，产品质量才能提高、自己的能力也会有较大提升。通过*半年来参与对管理软件的设计工作及与工程施工、项目发展工作的接触，自己成长不少，当然更多的成长集中在技术方面—软件前期的业务设计，总结为以下几点，

　　1.已掌握整个煤矿管理的业务处理及流程。

　　2.掌握了软件开发前期的整个软件设计流程。

　　3.学会如何进行软件业务及功能模块的详细设计。

　　4.学会如何发现问题、思考问题、解决问题。

　　在管理方面，接触不多，主要集中在项目组对集控*台开发的监管过程，总结为以下几点，

　　1.时刻掌握项目进度情况，进度一旦出现状况要及时作出反应

　　2.处理问题一定要以公司利益为重，坚持立场、把握好原则。

　　3.与外包人员要多交流多沟通，包括业务理解和完成情况。最后，通过在公司*半年来的工作生活，提一些个人的想法，

　　1.公司员工交流不够多，尤其是不同部门间的工作交流，而这种交流能使各部门的工作衔接更紧密，工作效率更高。

　　2.技术人员接触其他相关技术的机会不多，不过这一点公司正在改善，PLC讲座也即将进行。

　　3.在准备项目经理考试期间，如果公司能统一每周提供几个小时供大家学*、讨论、交流，效果可能会更好些。

　　4.午饭时间太紧，员工中午休息时间太紧，一定程度上影响下午的工作效率。

　　以上都是个人角度的一些看法，考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。

　　XX年已经过去，崭新的XX年来临了，在新的一年里，工作上，生活上，我们都站在了新的一个工作起点，要开始新的一轮工作，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的业务及专业水*，虚心向大家学*，为XX公司为长风的发展尽自己的力量。

软件工程师年度工作总结4

　　作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学*与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。

　　作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学*与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：

　　一、刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学*asp，用了两个星期系统地学*了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基础。

　　二、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些技能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的技能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的技能设计。在完成这些各种技能需求的'时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询技能的改进。期间还完成了部分技能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

　　三、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学*，了解了mvc模式开发，在这阶段的学*期间，我以一个小商务系统的开发作为学*任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学*研究。

　　四、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学*，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学*，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学*。通过这阶段的学*，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化技能上，在实际工作中得以实践运用。

　　五、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。

　　六、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。

　　七、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。

　　在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学*当今最新技术信息，*衡自己的知识结构，在不断的学*中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学*、相互提高，在团队中不断完善自己。

　　我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学*。

软件工程师年度工作总结5

　　工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：

　　一、政治思想方面：

　　俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自己，提高自身素质。认真学*新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心培训，并做了大量的政治笔记与理论学*。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学*，还注意从书本中汲取营养，认真学*仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

　　二、在个人业务方面：

　　在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作；第二，的撰稿及编辑工作；第三，对中心工作人员进行网络培训工作。

　　在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时代发展和学校各项工作的进度，对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识；二要科学建设网络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能；三要强化管理，确保网络安全运行；四要落实责任制；五要加强网络工作人员队伍建设。

　　本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动；开展的“爱家乡，爱高陵”系列活动（泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动）；参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动；制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上，同全国校外同仁分享精彩活动。参加20x全国“优秀网络社区”评选活动，我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。

　　三、工作考勤方面：

　　我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

　　我和同事之间，有三个共同：

　　1、共同感受：感受学*的过程；感受朋友间的情谊，感受生活的美好。

　　2、共同分享：分享学*的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦。

　　3、共同成长：不停的学*新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。

　　这一年，我成长了，我收获了，存在的缺点也是不少的，有以下几个方面，还需今后努力改正：一是理论知识的学*还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高；今后，我一定在中心领导及全体同志们的帮助下，加强学*，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！

软件工程师年度工作总结6

　　从八月份入职至今，已一年过去了，回顾自己这段时间在xx单位所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，却多了一份镇定，多了一份从容。

　　回想入职初，在xx月份，从开始第一周熟悉工作环境，第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作，期间在项目组各位同事的指导、安排下，进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写，也借此过程学*煤矿生产业务。

　　在xx月份，便正式参与了管理软件功能模块的设计工作，在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计；在九月中旬跟随单位施工人员在xx一号矿进行业务调研，从而在我们自己的管理系统中，取其长、补其短，也借此机会了解实际的煤矿生产情况，加深对煤矿产业业务流程的理解；在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。xx月份，在张工张工的指导下，进行了物资管理子系统的功能模块设计，并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论；到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成；十月底，根据各子系统模块设计搜集系统数据，建立初步的数据字典及概念模型，为后期数据库设计做准备。

　　xx月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主，但由于业务关系图的表现形式不够合理，不足以清晰、明了得表现出各层次关系，导致工作多走了几个环节，好在张工张工及时发现问题，并多次向我指导、讲解，最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块，为后面工作的展开提供依据。

　　xx围绕两个工作展开，一是系统业务描述文档的设计编写，因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据，张工张工也多次强调，文档的设计务必从读者角度考虑问题，因此最终设计由简单到复杂，由整体到具体，各层次尽量做到衔接紧密，易于理解；另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论，并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

　　在单位领导的带领下，通过项目组所有成员的不懈努力，在xx月份系统所有功能模块设计完成，在xx月份系统所有业务流程整理完成，在xx月份，对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成，现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

　　在入职初期，因为之前很少接触生产类软件，一时不知从何入手，好在项目组成员多次向我讲解，加上自己也通过网络查找相关文档，认真阅读相关材料、思考业务处理过程，最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的认识。之后在张工张工的指导下，完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的详细功能模块设计和业务处理设计，以及整个系统的业务整理工作。因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计直接关系到整个项目最终的成败，一定要做到设计正确、准确、完整，因此在每个子模块的设计中，先把握总体方向，确保设计正确，再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产情况、思考业务处理流程确保设计准确，最后再将设计放到整个业务系统中，反复检验、审查，确保设计完整。

软件测试年度工作总结 (菁华6篇)（扩展7）

——软件年度工作总结 (菁华6篇)

软件年度工作总结1

　　从八月份入职至今,已五个多月过去了，回顾自己这段时间在XX公司所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，却多了一份镇定，多了一份从容。

　　回想入职初，在八月份，从开始第一周熟悉工作环境，第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作，期间在项目组各位同事的指导、安排下，进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写，也借此过程学*煤矿生产业务。

　　在九月份，便正式参与了管理软件功能模块的设计工作，在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在**一号矿进行业务调研，从而在我们自己的管理系统中，取其长、补其短，也借此机会了解实际的煤矿生产情况，加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。

　　十月份，在张工张工的指导下，进行了物资管理子系统的功能模块设计，并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底，根据各子系统模块设计搜集系统数据，建立初步的数据字典及概念模型，为后期数据库设计做准备。

　　十一月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主，但由于业务关系图的表现形式不够合理，不足以清晰、明了得表现出各层次关系，导致工作多走了几个环节，好在张工张工及时发现问题，并多次向我指导、讲解，最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块，为后面工作的展开提供依据。

　　十二月围绕两个工作展开，一是系统业务描述文档的设计编写，因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据，张工张工也多次强调，文档的设计务必从读者角度考虑问题，因此最终设计由简单到复杂，由整体到具体，各层次尽量做到衔接紧密，易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论，并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

　　在公司领导的带领下，通过项目组所有成员的不懈努力，在十月份系统所有功能模块设计完成，在十一月份系统所有业务流程整理完成，在十二月份，对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成，现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

　　在入职初期，因为之前很少接触生产类软件，一时不知从何入手，好在项目组成员多次向我讲解，加上自己也通过网络查找相关文档，认真阅读相关材料、思考业务处理过程，最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的认识。之后在张工张工的指导下，完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的详细功能模块设计和业务处理设计，以及整个系统的业务整理工作。

　　因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计直接关系到整个项目最终的成败，一定要做到设计正确、准确、完整，因此在每个子模块的设计中，先把握总体方向，确保设计正确，再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产情况、思考业务处理流程确保设计准确，最后再将设计放到整个业务系统中，反复检验、审查，确保设计完整。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和各位同事的配合、帮助是分不开的，但同时我也清楚得认识到自己还有很多不足，也从中获得不少经验、教训，总结为以下几点。

　　1.做事前准备、计划是很有必要的。

　　这一点在入职第一周业务学*及*期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深，正是磨刀不误砍柴工，做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。

　　2.工作要脚踏实地、一步一步，切不可太过心急。

　　整个软件的设计从最开始的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。

　　3.学会从整体看问题。

　　这一点在入职初期的业务流程学*中就感受很深，从整体看问题，从主业务流程入手，理解更容易，学*得也更快，在整个工作过程中大的方向也不会错。

　　4.要学会适当的思维转变。

　　之前的软件开发工作主要是编码工作，所考虑的问题也只局限于技术方面，但在系统业务及功能模块设计工作中，一定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作*惯。

　　5.与同事的交流要及时要充分，尤其是项目组内成员。

　　及时充分的交流能快速解决疑惑、能使整个工作衔接更紧密、能使问题考虑更周全。充分的交流能保证工作的质量，及时的交流能提高工作的效率。

　　6.在系统设计过程中要学会从客户角度考虑问题。

　　软件良好的客户体验是衡量软件质量的重要标准，因此在软件设计过程中一定要考虑使用软件的客户范围、客户的操作*惯和软件的易操作性。

　　7.处理问题一定要以公司利益为重，坚持立场、把握好原则。

　　公司项目部成员对**1号矿项目的成功实施便证明这一点;另外在集控*台开发过程中，何工也是基于这一点，多次对系统功能设计提出更高要求，以使系统功能更加完善、可操作性更强。

　　8.要学会思考问题、分析问题、处理问题，学会分解问题，把一个大的问题分解成若干个小问题，再将各小问题放到整体考虑其合理性。

　　在整理系统业务流程和搭建模块间业务关系工作中，就因为表现形式不够清晰、合理，做了不少重复工作。最终还是在张工的指导下，以“总—分—总”的形式解释业务关系，完成了业务详细说明书。

　　9.不要局限于固定模式，要学会创新。

　　在系统功能设计及系统业务整理工作中，张工多次强调这一点，因为只有这样，产品质量才能提高、自己的能力也会有较大提升。通过*半年来参与对管理软件的设计工作及与工程施工、项目发展工作的接触，自己成长不少，当然更多的成长集中在技术方面—软件前期的业务设计，总结为以下几点。

　　1.已掌握整个煤矿管理的业务处理及流程。

　　2.掌握了软件开发前期的整个软件设计流程。

　　3.学会如何进行软件业务及功能模块的详细设计。

　　4.学会如何发现问题、思考问题、解决问题。

　　在管理方面，接触不多，主要集中在项目组对集控*台开发的监管过程，总结为以下几点，

　　1.时刻掌握项目进度情况，进度一旦出现状况要及时作出反应

　　2.处理问题一定要以公司利益为重，坚持立场、把握好原则。

　　3.与外包人员要多交流多沟通，包括业务理解和完成情况。

　　最后，通过在公司*半年来的工作生活，提一些个人的想法，

　　1.公司员工交流不够多，尤其是不同部门间的工作交流，而这种交流能使各部门的工作衔接更紧密，工作效率更高。

　　2.技术人员接触其他相关技术的机会不多，不过这一点公司正在改善，PLC讲座也即将进行。

　　3.在准备项目经理考试期间，如果公司能统一每周提供几个小时供大家学*、讨论、交流，效果可能会更好些。

　　4.午饭时间太紧，员工中午休息时间太紧，一定程度上影响下午的工作效率。

　　以上都是个人角度的一些看法，考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。

　　x年已经过去，崭新的13年来临了，在新的一年里，工作上，生活上，我们都站在了新的一个工作起点，要开始新的一轮工作，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的业务及专业水*，虚心向大家学*，为XX公司为长风的发展尽自己的力量。

软件年度工作总结2

　　XX年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

　　一、总结：

　　1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学*。

　　2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下来学*。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要。以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

　　4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学*的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

　　5、课外学*：sql该学的已经掌握，c#学*，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

　　二、自身缺点

　　1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过*时的交流和沟通来加强。

　　2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！

　　3、学*问题：对于课外学*c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

软件年度工作总结3

　　光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临*，我们依依惜别硕果累累的20xx年，满怀热情的迎接到来的20xx年。

　　20xx年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，现在回头看看，还是挺有成就感的。

　　20xx工作总结

　　20xx年1月到3月维护及更新OA系统、人事系统、VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将OA系统移交给他人维护及更新，将人事系统移交给他人维护及更新。

　　20xx年3月到8月维护及更新VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是VIP卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，[xx课件]在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。

　　20xx年8月到12月从8月份开始，应该对财务的问题，开始次VIP卡管理系统进行升级到美容院管理系统，结合提出的需求，对VIP卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改，对系统进行更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进，相比以前的VIP卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。

　　20xx工作规划及打算

　　继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。[xx 课件]

　　美容院管理系统

　　1）尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改；

　　2）对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统；

　　3）积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务合理的数据；

　　4）整合好系统相关功能，修改系统中一些功能实现的方法，提高系统的操作速度，增加自己认为对工作有效的功能；

　　5）到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。

　　美容院前台客户管理系统

　　1）系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能；

　　2）对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统；

　　3）修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善，所以有时间想修改修改；

　　4）提高系统数据的安全性（比如系统中增加IP地址系统的限制及MAC地址的绑定）。

　　在20xx年严格履行个人岗位职责，努力工作，在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题。展望到来的20xx年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉。

软件年度工作总结4

　　20xx年已过去，在过去的一年中，我担任公司开发部的一名软件工程师，主要从事着JAVA项目的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮显眼和光芒四射，只为*静和淡定；这一年中所做的成绩如下：

　　一、xx项目，本人独立负责开发会计处的三个子系统

　　1、会计人员信用查询系统。

　　2、代理记账机构信用查询系统。

　　3、会计人员网上报备系统。

　　以上三个子系统上线后，方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息，以及方便了各单位对会计人员的报备。

　　二、餐饮行业项目，在团队开发项目中直接参与了xx餐饮有限公司总部的信息综合管理*台项目

　　1、房屋租赁合同管理系统。

　　2、短信收发管理系统。

　　3、会员管理系统。

　　4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

　　系统应用后，豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及时有效提供了相应预警信息；短信收发系统方便了总部及时传递各项信息；会员系统更好的管理全国各门店的会员信息；人事系统在管理中减少工作量等。

　　三、金融行业项目，我参与了xx银行xx分行，企业转账管理系统中的部分模块开发

　　本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。

　　四、xx项目，正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统

　　本项目采用了新技术，使界面更加大方美观，很大程度上改善人机交互*台的效果。

　　总结不足：驻xx总部做项目时，由于团队内部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量；这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

　　通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学*吸收新技术，认真学*好规范规程及有关文件资料，并且及时的把新技术应用在实际的项目中，进一步提高项目的技术含量。

软件年度工作总结5

　　作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在xx软件，来到xx，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同xx的企业文化，xx的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这一年的学*与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的xx人，我对自己有信心，对智通更有信心。

　　作为一名在技术岗位的工程师，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学*与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在xx上班的一年里，我主要完成了以下工作项目：

　　1、刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学*asp，用了两个星期系统地学*了这门从未接触过的asp语言，为接下来的工作打了坚实的基础。

　　2、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

　　3、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学*，了解了mvc模式开发，在这阶段的学*期间，我以一个小商务系统的开发作为学*任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学*研究。

　　4、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学*，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学*，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学*。通过这阶段的学*，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。

　　5、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。

　　6、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。

　　7、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。一年内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在xx网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。

　　在网站部工作的一年里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学*当今最新技术信息，*衡自己的知识结构，在不断的学*中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学*、相互提高，在团队中不断完善自己。

　　我相信，通过我的努力，一定能成为xx的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学*。

软件年度工作总结6

　　20XX年，京山县软件正版化将以党的十八届四中全会精神为指导，认真贯彻落实依法治国战略，按照*部署和要求，根据《湖北省使用正版软件工作领导小组鄂正软发【20XX】1号》”文件精神，深入持久的抓好软件正版化工作，巩固提高*机关软件正版化成果，加快推进企业软件正版化，重点扶持国产软件产业发展，为建设创新型国家提供良好的软件环境。

　　一、加强组织领导

　　鉴于人事变动以及部门职能变化，调整、加强京山县软件正版化工作领导小组成员单位负责人。继续全面负责软件正版化工作的领导和组织工作，落实联*会议制度，督促软件正版化工作检查整改及运行等情况，及时发现问题解决问题，为软件正版化扎实推进提供强有力的组织保障。

　　二、加大督查力度

　　成员单位组成督查检查小组，对全县已完成安装正版软件的38个*部门和直属单位的608台计算机进行全面清查，对各单位新配置的计算机进行逐一登记并督促其安装正版软件。加强对新出厂计算机预装正版操作系统软件的监督管理，督促计算机销售商进一步完善预装结构。结合“剑网20XX”专项行动严厉打击软件侵权、假冒、盗版等违法违规行为。严查对已经安装了正版软件计算机进行卸载或不使用的单位和个人，确保推进使用正版软件工作成果。

　　三、加强宣传培训

　　加强主动宣传。通过报纸、电视、网络等主要媒体开设宣传专版、专栏，普及使用正版软件和*知识，树立“拒绝盗版、使用正版”的理念，宣传推进使用正版软件工作措施和成效，推介正面典型，曝光典型案件。

　　继续做好相关单位正版软件安装工作人员的培训工作。对软件正版化工作的概念、范围、法律政策依据、背景、重大意义和面临的形势、如何开展软件正版化工作进行进一步学*理解，夯实推进基础，巩固我县软件正版化工作成果，促进我县软件正版化工作再上新台阶。

　　四、加快企业推进

　　全面开展我县企业单位的摸底、调查、登记工作，依法查处使用盗版软件且情节严重的违法企业，引导企业开展自查自纠，提高企业加强版权保护、使用正版软件的法律意识。使软件正版化工作在我县企业中顺利推进。