软件测试的工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以帮助我们有寻找学*和工作中的规律，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的软件测试的工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、本年度工作完成情况
时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目（2个版本）。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：
独立负责的项目列表：
1) 《湖南xx空调进销存系统》
2) 《湖南xx空调售后服务系统》
3) 《长沙统计局数据管理*台》
4) 《长沙统计局数据展示系统》
5) 《长沙统计局GIS应用系统》
6) 《xx电网 WEB GIS系统》
7) 《xx电网 移动电子化移交系统》
8) 《xx电网 东莞局单线图绘制系统》
9) 《电信号百-掌上同学圈》
10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表：
1) 《xx市规划局办公系统》
2) 《xxx_地理公共服务*台》
3) 《xxx市规划局自动化办公系统》
4) 《xxx县城建档案馆著录系统》
5) 《xxx市统计地里信息系统》
6) 《xxx市社会安全联合救助系统》
7) 《xx市施工图审查中心一体化办公*台》
8) 《xxx控制性详细规划系统》
9) 《 xxxxx市地理信息系统》
GIS 应用 虚拟项目
1）GIS 应用xx项目 B/S版本
2）GIS 应用 xx项目 C/S版本
其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的*惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学*，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1) 对性能测试比之前更加专业熟悉。 通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2) 通过了解电信测试对开发文档的.要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的*惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3) 参加了公司培训的GIS应用开发，对GIS的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。
4) 在前期做配置管理的学*中，学会了SVN的环境配置与管理，感谢谢敏在我学*SVN过程中的指教和帮助，使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。
5) 对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。 对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。 给出参考价值高的测试报告。
三、遇到的问题及解决方案
1）项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。 比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手手机端的经验，因此BUG特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2）测试环境硬件比较缺乏： 格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。
3）中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：*时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学*，加上对GIS应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学*，不学*就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建议
1） 感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。 格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学*。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。
2） 浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解ARCGIS的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的ARCGIS相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学*和巩固有了很大的帮助.
3） 开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学*时间。
4） 建议： 能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例（场景测试），配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行BUG分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，*时我有对管理类课程的学*和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量！
光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临*，我们依依惜别硕果累累的20××年，满怀热情的迎接到来的20××年。
20××年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，现在回头看看，还是挺有成就感的。
20××工作总结
20××年1月到3月维护及更新OA系统、人事系统、VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将OA系统移交给他人维护及更新，将人事系统移交给他人维护及更新。
20××年3月到8月维护及更新VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是VIP卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，[××课件]在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。
2××年8月到12月从8月份开始，应该对财务的问题，开始次VIP卡管理系统进行升级到美容院管理系统，结合提出的需求，对VIP卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改，对系统进行更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进，相比以前的VIP卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。
20××工作规划及打算
继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。
美容院管理系统
1)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;
2)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统;
3)积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务合理的数据;
4)整合好系统相关功能，修改系统中一些功能实现的方法，提高系统的操作速度，增加自己认为对工作有效的功能;
5)到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的'分布式功能。
美容院前台客户管理系统
1)系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能;
2)对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统;
3)修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善，所以有时间想修改修改;
4)提高系统数据的安全性(比如系统中增加IP地址系统的限制及MAC地址的绑定)。
在20××年严格履行个人岗位职责，努力工作，在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题。展望到来的20××年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉。
通过面试，来到xxxx公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：
一、对公司的认识
在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况；对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解；阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1、信息化工作无中期的战略目标
基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用、、、、、、管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制（当然这和公司之前无本岗位人才有关）。
3、网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布IT应用服务。
系统推进方面
对于目前xxxx系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
（1）从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款xxxx系统适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们xxxx应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
（2）的模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
（3）系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流xxxx较少；协同审批流程设定麻烦；新闻中心版面僵硬，不可修改；知识中心版面缺乏人性化；通讯录功能非常薄弱；即时通讯功能太可怜
（4）、系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全；数据备份不合理；系统基础数据有些缺少统一规则制定；乙方顾问更换*凡、对接人多。
三、工作推进
1、将两个无线路由安装使用起来。
上线准备工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的`问题继续协调处理。
3、机房整理，将小UPS装给财务利用；不用之物清理出机房；
四、工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要（xxxx系统推行到全公司），结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：
1、首先将xxxx系统在集团总部推行起来。
2、下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。
4、建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5、拟建初步的信息化管理办法。
系统在各个公司逐步推行使用起来。
本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。
在过去的一年中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的`完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和*和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。在我实*期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实*的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。
那一天对于我来说最大的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给北京的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在11月29日的会议上能够熟练的操作，把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。
实*结果几个月的实*下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实*无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的.改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。
其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧，我应聘的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种"手脑"测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。
总之，通过这次实*，确实让自己成长了许多。在实*期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学*的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学*，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
20xx年xx月xx日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安XX科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实*工作。转眼间，断断续续的三个星期的实*时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在XX实*的选择是绝对正确的，XX公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证XX的强硬实力
这段实*时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了XX科技的主要软件产品。包括数据快速恢复*台v3、0，系统快速恢复*台v1、o，闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对comguard，hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1、XX的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。XX的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2、友善同事关系给人温暖和关怀。
在实*期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!
3、软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b、软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。
c、软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d、软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们XX科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1、同行业产品简单调查
通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2、网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高XX产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3、电脑城市场调查简单分析
前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用XX产品。
三、个人整体认知
准确的说，XX是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1、计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2、英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista，win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3、对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实*期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的`心态!
4、自己还有在XX存在的价值。
XX和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学*，这是我实*过程中一直在践行的!
下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
“与XX共创业”，是我在XX实*的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把XX的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划
在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的XX员工作风，具体落实到：
1、服从公司的工作安排，保质保量完成任务;
2、进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)
3、熟悉学*公司的销售制度和流程;
4、提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;
5、继续学*销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;
6、申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有XX的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在XX科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在XX的成长期，早日跨进发展期，创造期。
这个学期我学*了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不可替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。
我认为，在整个庞大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。
软件测试对逻辑思维、学*能力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性，有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的使用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多，由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而，通过一个学期的学期，我们又不得不懂得，软件测试人员不是万能的.，测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时，也是无法不低头的，再怎么测试它也变不成优秀的软件。
通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于
1、最基本的测试的分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。
2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。
3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。
4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简单的一个填表工作，要写好真是不简单。一开始写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提，才能更好的去测试。
另外就是一个学期的学*让我纠正了几点误区：
1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发现错误，一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误，一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学*经验告诉我这是错误的，如果只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。
2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要掌握了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。
作为测试新手，通过一学期的学*，我认为能独立写测试计划，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远？！
在最后，我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获的了，课程要求测试时必须细心和耐心，我在想，如果以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分离、识别还有归类bug，是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。
最后感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
本人自20xx年x月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎……
本人自20xx年x月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的`方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
本人自年x月x日起进入xx公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的'工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
精心推荐
尊敬的领导：
您好！
我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、 政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。
关于####，除了进行相关的`回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的
工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我半年来的工作总结。
在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
20xx年1月9日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安三茗科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实*工作。转眼间，断断续续的三个星期的实*时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在三茗实*的选择是绝对正确的，三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总。
一．软件测试部见证三茗的强硬实力
这段实*时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复*台v3.，系统快速恢复*台v1.o,闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对netguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间（非用户使用空间），实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实*期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心！
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人联想昭阳e66因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心！即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二．产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。（测试报告详见附件内容）
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期，和赛格电脑城的三叶网络（网络及电脑外设集成批发全国连锁经营），高鸿it（品牌笔记本零售商），陕西天惠（电脑diy集成）等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用三茗产品。
三．个人整体认知
准确的说，三茗是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的'大学生。需要虚心的向同事们请教！
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实*期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责！用好的人品去赢得客户关注！面对拒绝，保持良好的心态！
4.自己还有在三茗存在的价值。
三茗和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值！
主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学*，这是我实*过程中一直在践行的！
下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
“与三茗共创业”，是我在三茗实*的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把三茗的事业看成自己的事业去拼搏！
四.下阶段工作计划
在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力！”的三茗员工作风，具体落实到：
1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务；
2.进一步熟悉公司产品（硬件产品），熟悉公司环境（认识研发部同事）
3.熟悉学*公司的销售制度和流程；
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书；
5.继续学*销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力；
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有三茗的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在三茗科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总提高，快速度过在三茗的成长期，早日跨进发展期，创造期。
与三茗共创业，我能！
通过面试，来到__公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：
一、对公司的认识
在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1.信息化工作无中期的战略目标
基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
3.网络方面
网络不足以支撑目前的'公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布IT应用服务。
系统推进方面
对于目前__系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
(1).从整体看这套__不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款__系统适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们__应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
(2)的模块选择不合理。对一般__非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
(3)系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流__较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬，不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜
(4).系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换*凡、对接人多。
三、工作推进
1.将两个无线路由安装使用起来。
上线准备工作完成。截止20xx上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3.机房整理，将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房;
四、工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要(__系统推行到全公司)，结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：
1.首先将__系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
系统在各个公司逐步推行使用起来。
伴随着充实紧凑的工作生活，20××年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，我主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
一、工作的主要内容
在20××年的工作中，我的总体任务是协助××××管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：
1、编写矿业权系统的各类文档;
2、矿业权系统的编码及bug勘误工作;
3、矿业权系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学*，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现××系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对××系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个××的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对××系统进行细微的缝补工作。这段时间是学*多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。完成了系统的修补之后，我们的程序送到了××第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了××所进行所检。在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成××××系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于××月××号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对××系统进行回归测试。
二、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验：
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽努力完成了任务。
2)勇于承担错误，正视自身的问题。工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到××××系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。
失败的教训：
1)重视每一个细节，不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。
2)进行重复工作也不能大意。在对××××系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的.工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。
3)考虑问题要严谨。在对××××系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。
4)注重用户体验。在××××系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。
三、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对××系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学××数据库和××××数据库的使用上的区别，做好从××数据库向××数据库的迁移工作。
20××年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。
我是在7月份到新单位工作的，新单位是一个很不错的单位，项目饱满，资金等方面也没有太多的问题，但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少，任务重，人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意，在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满，期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。
首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧。
1、测试人员大量增加
原来的测试人员为3人，现在为14人，人员扩充了3倍，目前来说，测试人员的数量还不是很多，但相比原来部门的扩充速度还是很快的，另外一个方面，由于我们工作比较有成效，领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1：0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。
2、个人素质的提高
具体的个人素质提高不是很好说，还是用项目来说吧，我刚来的时候，测试人员在一个系统测试的时候，一般测试需求点位500个左右，后来一个项目在作回归测试的时候，测试需求点达到15000个，第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个，这里要说明的是，我们测试需求点的增加不是为了增加而增加，而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细，程序覆盖强度越来越大的结果，测试发现的问题深度逐步增强的反应。
3、机器设备的变化
测试人员是开发群体的弱势群体，他们的机器配置也是公司最低的`，刚来的时候，测试人员使用的机器都完全不能满足自动化测试的需要，目前，测试人员基本都提高了机器配置，测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器，一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。
4、开发人员对测试人员的态度改变
测试人员在开发过程中处于弱势地位，这是一个不可回避的现象，原来开发人员可以随意的让测试人员做自己认为需要的测试，而测试人员是没有办法拒绝的，甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉，而一旦出问题，首先怪罪测试人员，而不是找自己的责任，测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变，至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。
5、领导对测试工作的态度转变
我刚到单位的时候，领导们对测试工作很不满意，给我印象最深的是领导说，测试部门的工作人员，可用的就留下，不可用的就直接开除，这对测试人员的工作评价实在不高，现在好多了，首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评，而现在总是被表扬)，其次，人员、设备的配置在增加，最重要的是，我们要求的测试时间可以得到保证。
一、工作内容
20xx年过完年后，我被主管派到一个大组去学*自动化测试技术。这个测试组是个比较大的测试组，总共有几十号人，其中有很多牛人。他们的自动化测试框架就是由几个牛人耗时1年多开发出来的。到现在，他们的自动化用例覆盖率约50%，应用率好像有70%，总之这个自动化测试框架还是满厉害的，不过就是整个框架实现太复杂了，涉及的编程脚本就用了三种。
下面简单介绍一下该GUI自动化测试框架。
测试工具：IBM Rational Robot
自动化测试技术：第三代自动化测试框架
测试脚本：Robot中使用的是sqabasic脚本(基于basic的一种脚本)，另外还使用了TCL、COM组建等，并自行开发了一个抓包工具用于自动化测试。还有我们测试的产品界面是使用Java开发的，如果要让Robot能够正常识别界面，还需涉及到Java编程。
学*自动化的头一个星期，我只是学*该测试组的产品知识，学*如何使用自动化测试。后面的几个星期就开始承担自动化测试的建设任务了。想想当初自己还是满辛苦的，白天上班学*产品知识，晚上回家就对着电脑看basic脚本的语法，周末还去公司无偿加班看代码。
在技术文档的选择上，我基本只看英文的，单词不懂就拿金山词霸查，实在看不懂了才会去找些中文的资料看。为什么要选择英文的呢?因为很多中国写书的人很浮躁，只想着快点把书出版了好赚钱，所以很多中文的资料质量很差。首先要贬低的就是那本谭教授的《C语言程序设计》。记得读大学时，照着谭教授的书敲程序，没多少程序能编译通过的，真是误人子弟。
当时带我学*自动化的导师姓L，他是个大忙人，有时一整天都在开会。L的师傅姓W，W是该自动化创始人之一。
当时对我比较有用的文档就只有两篇：一篇是汇集型的chm文档，是篇比较全面的介绍，其中包括自动化框架的介绍，原理的介绍，各模块介绍，自动化执行的流程等;另外一篇则是由W写的自动化建设指导书，写的还是满不错的，在我有一定基础后，照着指导书就能完成简单的自动化建设。
在我整个学*过程中，是按照以下的过程开展的：1、吴江装修网初步了解整个自动化和产品知识，尝试使用自动化进行测试;
2、熟悉sqabasic语法;
3、对着文档读代码，尝试调试脚本，跟踪到代码的最底层。
其实最好的学*方式就是实践，去做自动化建设。当有一定基础后，去完成导师交给的自动化建设任务，就是最好的学*方式。后来，我教别人的时候，也是安排实际任务给他做，然后再进行相应的引导。
在我的学*期间，有件事情让我满讨厌的。就是我必须给原部门的主管和测试组人员讲课，然后那些家伙会不停的提问，以检验我的学*效果。虽然这招很BT，但是对个人的成长还是满有利的。假设你学会了一项技能，此时你可能只在第一个层次上，如果你能够把这项技能教会别人，那么你的层次上升了一个档次。
记得当时是20xx年2月初去参加学*的，4月初就应急被调回原测试组了。总共不到两个月的时间，我总共完成了3个模块的自动化建设，第1个模块搞了3个多星期，第2个模块不到2个星期，第3个模块一个星期就搞完了(第3个模块算是友情支援呢，哈哈)。
4月初被调回原测试组后，就一直做救火的工作。差不多5月份的时候才正是开始做我们T项目的自动化。其实也就是把我学*的自动化框架移植过来，做T项目自动化测试。
另我比较遗憾的是，T项目的测试一直都很紧，而自动化测试并没有被推广和充分利用。直到我离职前，测试组为应付测试部自动化考核指标，才得到重视。
这里我谈一下自己对自动化测试的理解。
1、自动化测试用于提高测试效率;
2、自动化测试可以完成一些无法手工完成的测试，例如长时间不间断的测试;
3、自动化虽然能够发现问题，但主要是对继承的功能进行测试，保证以前的老功能。(这个跟项目有关，GUI自动化测试比较复杂，如果是嵌入式设备或芯片的自动化测试，对自动化测试的理解可能会不一样)
二、开发小工具
我在自动化学*期间，表现出来的专业技能和良好的学*能力，得到了同事和主管的认可。鉴于此，在4月中旬的时候，测试组的Leader给我安排一个任务，使用Excel表格开发一个工具，用于收集和统计记录的数据。要求该工具能够代替手工计算，提升测试效率。任务完成的截至日期是五一。给我安排的时间大概为一周。
该工具的实现方式并不难，就是设计一个Excel表格，然后在里面嵌入VBA脚本，以宏的方式代替手工计算。对我来说最大的挑战就是：
1、短时间内学会VBA编程;
2、提取需求，设计Excel表格的格式，使该工具具有较好的易用性。
当我接到任务后，下班回家就开始到网上搜集关于VBA资料。当时我找了一个星期，都没有让我满意的文档。最终只找到一篇国人写的PDF文档，但是那篇PDF文档只是让我初步了解了VBA是个什么东东，并不能满足我的实际需求。最终，在写VBA脚本期间，我还是参考微软自带的帮助文档搞定的。
本来计划是在四月底的一个星期开展该项任务，但实际上直到4月的最后两天我才有时间。记得当时，我花了一天半的时间与我的客户——也就是我的同事，共同讨论需求，并设计Excel表格的格式，让其评审。最终写脚本花费了4月的最后一个下午，以及五一期间的三个下午的时间，总计4个下午的时间，完成该工具的开发。而且我五一期间的工作并没有申报加班，是无偿劳动啊。
其实工具开发完成后，还是有些问题，如：
1、程序崩溃
2、有1/3的功能基本没有被使用
3、自动生成的表格，奇丑无比
三、负责M项目测试
20xx年10月份，我开始独立负责M项目的测试工作。M项目是个小项目，大体情况如下：
代码量：大约10K行
开发语言：C#
软件环境：Windows PPC 20xx
硬件环境：hp的PDA
人力投入：开发3人，测试就我1人
M项目的.测试需求分析、测试设计、测试用例编写、测试执行到测试报告，全部由我一个人搞定
20xx年10月～12月中旬这段时间，主要是完成前期的测试分析与设计。12月中旬，就进入了实际的测试阶段，20xx年1月底，软件发布。回顾这4个月的工作，有做的好的，也有做的差的。下面对这些进行总结。
做的比较好的：
1、测试进度把握比较好，在规定时间内，甚至提前完成了测试任务;
2、与开发人员的沟通较好，使问题能够较顺利的解决，基本没有内耗，双方合作愉快;
3、测试的重点把握较好，把很多严重问题，在测试前期就给暴露出来了;
做的不好的，待改进的：
1、前期的测试分析能力较弱，测试规格分析不全，测试用例编写质量不是高。到后期测试时，才发现很多规格没有覆盖到，需要补充测试用例。而且之前写的测试用例与实际测试情况，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多时间去修改用例。
2、前期的测试计划制定比较差，实际工作较之计划偏差过大。吴江装饰网反正10月、11月那段时间，M项目的工作是乱七八糟的，还好关键时间点的把握还算到位。
3、测试对象选择上疏忽，导致漏测。M程序是个工具软件，主要用于查询和设置设备的某些参数或配置。我当时只考虑到对所有支持的设备进行遍历，却未考虑到设备上所有单板的遍历。结果技术支持工程师到香港试用该工具时，发现某块叫PM1D的单板无法识别。后续，我们对大部分单板进行了遍历，还发现了很多隐藏的问题。这是一项较大的疏忽。
4、在做内部模拟试验局测试时，对测试环境的选择有较大疏忽，导致漏测。在做内部试验局的时候，我为了偷懒只选择了3个不同设备的组网测试，而没有考虑到大规模组网情况下的测试。后来，技术支持工程师拿M软件到广州试用时，程序的某项功能就不正常了，原因就是大规模组网时，通信数据的传输是多包的，而M程序的底层函数没有对多包的情况进行处理，导致该项功能不正常。当时，在其他实验室是有类似环境的，而我却为了偷懒: (
虽然M项目的测试有很多不足，但是总体情况良好，我对产品的质量有信心: )
四、救火
大概是20xx年7月份时，我们组组长跟我说，要派我到B组去学*3个星期。等我去了B组才发现自己是被派来救火的。来B组支援测试，主要是完成一项测试任务，说具体点，就是把一件事情干600多次，没任何技术含量。我当时真是郁闷坏了: (
虽然心底是比较郁闷，但毕竟也就3个星期，想着忍忍就过去了。
具体的任务很简单：大概有80种板子，每种板子大概有8套软件，用T工具对80多块板子把8套软件都加一次，观察软件加载过程中，业务是否正常，板子加完软件后，运行是否正常。
还有一个也是其他组借调过来的新员工，跟我一起干这件事情。我600多次，他也差不多600次。还好这个家伙，心态很好，做事情也很勤奋。
最初B组给的方案是这样的：先用第1套软件把80多个板子加载一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。
开始工作几天，我们就按这种方案执行，但按这种方案执行的效率很差。主要因为实验室常用的板子差不多只有30块，其他的板子都藏在箱子里，而且有些板子B组根本没有，需要到其他项目组去借，这样针对软件版本，对80多块板子进行轮循加载，效率就很低，因为每加一套软件，就要去寻找80多块板子。
当时，我和那个新员工都很愁，按照这种做法，这项任务3个星期根本就无法完成。B组负责带我们的两个员工，也表示比较无奈。
郁闷过的第2天一早，我就直接找B组的老大谈话，“按照你们提供的这种方案，我们在三个星期内根本无法完成任务，而且还有诸多其他困难：1、部分板子是坏的;2、某些板子实验室里根本就没有;3、对设备不熟悉。”
就这样，B组老大把组内相关骨干人员都叫过来开会，重新商讨了一套方案，并要求他们全力支持我们的工作。
开了会后，B组的人就比较支持我们的工作了，启用新的方案后，还提前了1天时间把工作完成: )
这里我体会比较深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚这项任务到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度，工作中还要定期汇报工作(基本上以日报、周报的形式，用邮件发送)，如果出现了解决不了的困难，一定要向老大汇报，如果老大也解决不了，那他也不能责怪你无能: )
五、工作中的陷阱
在辞职前的几个月，有个师弟也是老乡X君，得知我做过自动化项目后，便来向我了解自动化测试相关的情况。
从与X的聊天过程中了解到，他也正在做自动化，他们组测试的产品规模比较大，不过做自动化的只有两个新人，而且是使用一种新的GUI测试工具。他在给我讲他们具体工作时，了解到他们的自动化测试非常原始，就是针对一个用例录制一套脚本，几百个测试用例，大概录制几百个脚本，根本没有对公共进行提取，更别提有什么自动化测试框架了。X君与另外一个人，在自动化方面都是新手，没有相关经验，他们不知道这样做会给后期的维护带来多大的麻烦。而且他们主管也不太懂GUI测试的自动化，只是每天要他们汇报工作进度，期望在两个月内完成那几百个脚本。
经过我细致询问后，我猜测他们做这项自动化工作，基本上是为了应付部门自动化考核而做的，而并非为了提高测试效率，保证产品质量。
我也可以体谅X君主管的难处：测试组人力本来就紧张，而部门又要考核自动化指标，他只有弄两个人来应付一下部门的考核了。
这样说来，X君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件这么没意义的事情。对他们我只能表示同情了。
对于这类BT主管吩咐的没啥意义的事情，我的体会就是能推掉不做就不做，如果实在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎么做就怎么做，要做成什么样就做成什么样。实在搞郁闷了就老板炒鱿鱼吧。
六、其他
记得刚进公司那一阵，对我们新员工有这样那样的培训，估计转正前至少被培训了20门课吧。具体讲的都是产品知识、测试技能、编程方面的东东。那些讲课的老师水*也参差不齐，PPT写的水准也有好有坏。总体感觉就是那些培训是在浪费时间，如果自己看这些资料效果都要好很多。
在转正前，作为新员工要给部门的“老”员工讲课，讲自己所学*过的知识，然后下面的“老”员工会发狂了似的问你问题。现在我感觉这种方式真的是一种非常好的检验方法，不但检验了你的学*情况还锻炼了你讲解PPT的能力。
七、感悟和进步
通过这种方式，我觉得自己在很多方面有提高：
1、写PPT的水*。后续工作中，写PPT汇报工作，做的是又快，又漂亮。
2、沟通能力。最初别人问我一个问题，我还没完全理解他的意图，就以自己的理解，淅沥哗啦的说了一堆别人不想知道的东东，搞得别人一头雾水。此后，别人每问我一个问题，我都会先把他的意图或意思搞搞清楚了，确认后，再以最精练的语言来回答他的问题。
3、懂就是懂，不懂就别乱说。记得最早“老”员工问我一个我自己不是很懂的问题，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。结果他再一细问，我就傻了。知道就知道，不知道就别乱说，这点很重要，尤其是在参加面试的时候，如果自己不是很动，别人一问你就会露馅。
——软件测试工作总结菁选
软件测试工作总结15篇
总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，不如静下心来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编收集整理的软件测试工作总结，欢迎大家分享。
本人自20xx年x月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎……
本人自20xx年x月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的'新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
项目名称开发工具全面测试次数测试时间测试人员测试过程简述010203后勤管理系统后台登录模块MyEclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陆全全龙玉莲左登**武编号任务名称任务描述开始时间结束时间制定测试计划规划开发和测试的具体步骤搭建测试环境编写测试用例分析程序的具体功能模块，编写每个功能模块的测试用例测试系统修改再测试按照测试用例测试系统修改bug，重新测试，直到达到测不出bug040506编写测试报告总结测试过程，编写测试报告功能缺发现2个；解决2个；陷缺陷设计缺发现0个；解决0个；统计陷模块缺发现0个；解决0个；陷测试用例覆盖情况：测试用例涵盖了所设计程序的一下功能（登录模块）：
1、用户名为空时的提示功能
2、密码为空时的提示功能
3、用户名和密码错误时的提示功能
4、用户明和密码空时的提示功能
5、验证码为空或者错误时的提示功能……..遗留问题及解决方案：无测试结论：通过设定详细的测试计划，在开发过程中不断的进行测试，编写了详细的功能模块的测试用例，找出bug后改进，再测试，先后进行了2次全面的测试，终于按照测试计划比较完善的完成了测试工作。
个人总结：在软件测试实践的.这段时间中，我领导我们的小组，在测试初期，通过全体组员之间的讨论，做好各项测试工作的分析以及分工，为后期测试工作的顺利进行做好了铺垫，在本次测试任务中，主要分工如下：作为组长的我，先做好软件测试计划说明文档的编写，为测试流程做好一个规范，并做好后期测试总结文档的编写；左登主要负责测试软件的研究和使用以及软件测试缺陷文档的编写；**武主要负责测试用例的编写；龙玉莲主要负责后期记录测试日志。虽然每个组员分工不同，但是大家在一起做好一个系统功能的测试，相互之间讨论、协作，保证这个测试工作的顺利进行完成。
时光荏苒，从毕业到现在已经10年，10年来一直从事着软件测试的工作。从一个什么都不会，到测试技术人员再到测试管理，期间有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。今天对自己过去的10年测试经历做一个总结，一是给自己重新出发增加动力，二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议，希望你们少走弯路。
首先，谈谈测试职业规划，即做什么的问题。所谓方向比努力重要，这绝对是一句真理。如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理，那么不出5年，你一定能成为某一测试领域的专家，那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。但是遗憾的是，我们获取的太多信息是，测试人员是一个通才，什么都要学，什么都要懂。结果这样的一个方向，导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗？也不是，可以朝着测试管理岗位发展。说到这里，引出了测试职业规划的第一条路：测试管理。那么很容易想到职业规划的另外一条路，测试技术专家。在测试技术领域里，无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。
明确了软件测试职业规划的三个方向，接下来就是如何选择一条适合自己的方向。下面给出我的几条建议。
关于选择测试管理：首先你一定不是一个喜欢技术，对技术敏感的人，这个很容易判断。第二，你一定是个善于沟通，组织协调能力强的人。第三，你的长期抗压能力较强，上能顶住领导批评，下能顶住下属埋怨。能受得了委屈，吃的了亏。第四，你对管理工作充满持续的激情，如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部，那更加没问题。总之，相对你的IQ，你的`EQ更高。那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。
关于选择性能测试专家：正好和测试管理人员具备的性格相反，首先，你不喜欢组织协调这样的工作，你性格有些孤傲，你上学的时候一定不是学生干部，或者不是一个如鱼得水的学生干部。第二，你不一定是个技术狂热者，但你不排斥技术，你的动手能力较强，喜欢实践。能静下心来学*。那么你有成为一个技术专家的潜力
关于选择自动化测试专家：和性能测试专家类似，如果你掌握一门编程语言，或者有信心学好一门编程语言，那么恭喜你，你有成为自动化测试专家的潜力。通常，性能测试专家和自动化测试专家在技术上是相通的。
确定了自己的测试发展方向，接下来就是如何实现的问题。有一个的10000小时定律理论，即一个人想要成为某个领域的专家，需要经过1万个小时的锤炼。按此比例计算，如果以每天工作8小时，一周工作5天计算，那么成为一个领域的专家需要4-5年的时间。
关于如何成长为测试管理人才：首先你一定要成为一个功能测试专家；通过参与至少2个完整项目的测试工作，你对测试理论、一个完整项目的测试流程、测试活动、测试输出了于指掌。第二，尽量选择一个行业如电信、支付、网购、通讯等深入做下去，成为该领域的业务专家。因为测试经理的角色往往也是半个需求人员的角色。第三，尽量在头三年的时间里，亲自参与功能测试、性能测试、自动化测试工作，为后面测试管理的招聘工作、测试计划、人员分配、任务安排打下一个良好的技术基础，说白了，测试管理工作也是一个技术管理岗位，没有一定的技术功底，很难开展后续的管理工作。
关于如何成长为性能测试专家：刚进入测试管理岗位，你负责的工作一定是功能测试任务。没有机会接触性能测试工作。怎么办？我的建议是：自学或者参加培训班，如果你是一个自我管理能力非常强的人，建议自学，如果不是，那么建议参加专门的性能测试培训班。参加培训班之前大致了解一下性能测试的基础知识。
性能测试的学*过程大致如下：
1）首先了解一个系统的架构，明白各服务器之间是如何交互工作、系统的数据流向、系统的压力点，从而确定性能测试需求和指标，即那些功能需要考虑压力，能承担的压力是多大。比如一个购物网站，最典型的登陆功能、提交订单功能需要支持多少个用户并发，每个并发用户在几秒之内完成操作，系统长时间在压力状态下的稳定性。
2）第二选择测试工具，对于基于Http协议的应用来说，一般loadrunner都能完成性能测试工作，学*loadrunner的三部曲：脚本录制编写（loadrunner generator）、场景设置和执行（loadrunner controller）、结果分析（loadrunner ***ysis）的内容。
对于一些无法用现有工具实施性能测试的应用，需要考虑自己编写工具来完成。所以一个优秀的性能测试工程师一定是能熟练使用一门编程语言的。
3）实践，一定要多实践，安装完loadrunner以后，loadrunner里带有现成的性能测试项目---飞机订票系统。完全可以拿来练手loadrunner。
4）性能测试的目的是发现系统处理能力的瓶颈而系统调优才是最终的目的，如果能进一步提高各业务服务器、数据库服务器的调优技能，对性能测试工作来说是如虎添翼。
关于如何成长为自动化测试专家：
自动化测试和性能测试不一样，性能测试主要是对服务器的性能做测试，而自动化测试是从前端考虑，其目的旨在于替代部分手工测试、考量客户端长时间运行的稳定性。自动化测试分为：web站点的自动化测试、PC客户端的自动化测试、手机端的自动化测试。每一个终端的测试都是一个大的领域，建议先深入学*一个终端的自动化测试技术。
关于Web端站点的自动化测试：常用的开源测试工具：selenium框架+一门编程语言（建议python），或者收费软件QTP，推荐selenium，因为它是开源的、免费的，不存在盗版问题、且可扩展，所以国内的一线大公司喜欢用。
Pc客户端自动化测试：常用的测试工具：QTP。付费软件，国内很多小公司在用。
Android手机自动化测试：常用的测试工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，这些都是开源软件。一样，国内一流的公司都在使用。
苹果端的自动化测试：常用的测试工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。
不管学*哪一个终端的自动化测试，熟练掌握一门编程语言是必要条件。
最后谈谈软实力，一个优秀的测试技术专家，我认为需要具备以下几个特性：
持续学*能力：计算机技术的发展可谓日新月异，如果不持续学*，那么不出2年，你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学*，不能的话，下班后保证2个小时的自学时间。几年下来，你就能发现自己的进步有多大。
沟通能力：我觉得可以从2方面培养：第一：日常工作的沟通能力：和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时，表达要准确，多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二，正式场合的沟通能力，如项目周会、评审会议、总结会议，一定要提前做准备，讲什么、怎么讲，自己私下里先练*一下，这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方，给领导和同事留下一个好的印象。
团队合作能力：首先从心态上，要强调整体的概念，放下单打独斗的想法。在实际项目中，体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了，只有团队的齐心协力才能把项目做好，这样的人往往也是公司最喜欢，最愿意去培养的人。
与优秀的人为伍：所谓*朱者赤，*墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事，找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛，通过这些人的耳濡目染，一定会让你少走很多弯路。
其他还有很多软实力，但我个人认为以上几点比较重要。
凡事要趁早，特别是技术行业，一定要在头几年打下扎实的技术功底，这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。
不知不觉写了这么多，感觉还没有说完，希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。
转眼20xx已经结束，下面我就把我自己到公司这一年的一些感触、体会及工作情况给领导及各位同事汇报一下：
我刚开始第一次负责做定制开发的一个项目，功能的实现相对来说比较简单，但是功能多，繁琐，而且当时没有项目开发的整体经验，缺乏项目全局观，直接开始编码实现功能，在项目编码过程中，由于客户不断的增加需求，改动，经历了*3个月时间，才完工；对我来说很失败；不过这个项目对于我刚负责项目开发的整体经验来说，算是一次教训、也算是一次收获，通过这个项目及开发人员提出的意见，进行改进，并且在后面的项目开发过程中初见成效，开发周期逐渐缩短、需求改动逐渐减少、开发出的产品起码达到90%的要求；到目前为止，团队的技术水*、沟通能力及团队协作能力都有所提高、有所改善，但是整个项目的开发从开始到结束存在的问题依然不少：
1、项目需求
需求是一个项目的来源，后续所有工作都是围绕需求展开，需求中哪怕有一点的不明确，都会影响项目的总体进度及项目质量。
2、分析设计
软件最后的操作便捷性、功能扩展性、界面友好性都取决于设计人员对需求的理解、模块框架的设计、业务流程的设计、数据库表的设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节，项目组无专业软件设计人员，软件的`架构、逻辑设计、界面设计，都是凭对客户需求的理解设计的，导致软件开发出来后逻辑处理经常改动，软件操作不是很便捷；而数据表的建立及表之间的关系建立主要取决于各项目组人员对需求的理解程度，每个人对需求理解程度不一，直接导致数据表建立时的不规则，不专业，从而产生软件功能上的问题
3、编码
第一，开发人员编码的统一性较以前有了很大的改善，但是还是存在个别人员不按统一规则编码的现象；
第二，开发人员普遍存在一些简单的问题就是，比如该判断的不判断、点保存没有任何提示等小问题，这些问题可以说不是技术问题，而是作为一个程序员最起码的工作态度，认不认真，细不细心；
第三，人员技术水*差距较大，这种现象会直接影响编码阶段的进度；
第四，项目编码过程中的积极性，对于开发人员来说也就是工作积极性；
4、测试
软件测试决定了软件是否是一个已开发完成的软件，还是一个半成品；无专业测试人员，只能用软件测试方法中最简单的排除法，大家可想而知，这种排除法只能排除当时输入的数据，所以发现bug问题有限，这样一个半成品软件客户在使用的时候问题可想而知。
5、软件实施
由于技术部人员有限，所以经常出现各部门对技术人员的工作协调问题，导致软件不能按时实施、项目开发不能按进度完工、需求不能按计划完成等一系列问题。
以上问题都是个人角度去衡量的，考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。
xx年结束了，xx年又是一个新的工作起点，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，人常说活到老学到老，在新的一年我还需不断的努力，在提高自己的专业水*的同时，为公司尽自己的一份力！
软件测试基础总结
学了两周的软件基础知识，这期间基本上是以自己看为主，TC帮我们解决其中遇到的问题为辅，让我在了解软件工程的基础上进一步深入的了解到软件测试在软件工程中的重要地位，先将所收获到的知识概括如下：
一、软件测试的概念和目标软件测试在整个软件工程中的地位：
软件测试的概念：
软件测试是为了发现错误而执行的过程或者说软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构二精心设计一批测试用例并利用这些测试用例去运行程序以发现程序错误的过程
软件测试的目标：
a.测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程
b.好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案c.成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试重点强调：
软件测试人员应具备的素质：
a.基本要求：责任、奉献、专注、专业
b.注意学*，不断提高自己的计算机知识修养，理解网络系统、Internet/Intranet系统和大型数据库系统的基本概念c.工作认真，一丝不苟，精益求精。
d.力求系统的正确性、完整性、合理性、稳定性
软件测试人员知识结构的组成:
a.产品知识：对于你所测试的产品，你一定要非常熟悉。小到你所测试的模块，大到整个产品的架构，内部实现，代码，等等。
b.测试知识：黑盒测试，白盒测试，手工测试，自动化测试，性能测试，安全测试等等。c.开发知识：编程，数据结构，算法，调试等等。
d.专业知识：以上2，3是基本的知识，你还应该精通一些你从事的更专的技术知识。比如，如果你的产品是基于.net的，你应该精通.net,或者类似的J2ee等
e.领域知识：你应该精通你所工作的领域的知识，比如手机领域，数据库领域等等。f.行业知识：你要对计算机行业的整体状态，新技术，动态，发展趋势有一个明确认识。要记住，你首先是一个计算机人才，其次是一个软件人才，再次是一个测试人才，最后你才是一个SQAA,SQAE,STE,SDET等等。要想做一个高级测试人才，这一条线的知识都需要掌握。
二、软件测试方法分类软件测试的主要流程
分析测试的需求→制定测试计划→设计测试方案→编写测试用例→执行测试用例→验收测试→书写测试报告重点强调：
软件测试方法和分类----按开发阶段分
a.单元测试b.集成测试c.确认测试d.系统测试e.验收测试
软件测试方法和分类----按测试技术分
a.白盒测试b.灰盒测试c.黑盒测试d.静态测试e.动态测试
软件测试方法和分类----按测试实施组分
a.开发方测试（α测试）b.用户测试（β测试）c.第三方测试
三、测试用例的设计方法
我们现在做的都是功能测试，用例设计的主要方法包括等价类划分法、边界值分析法、错误推测法和场景分析法重点强调：等价类划分法
a.等价类划分法是把程序的'输入域划分成若干部分，然后从每个部分中选取少数代表性数据作为测试用例。每一类的代表性数据在测试中的作用等价于这一类中的其他值，也就是说，如果某一类中的一个例子发现了错误，这一等价类中的其他例子也能发现同样的错误；反之，如果某一类中的一个例子没有发现错误，则这一类中的其他例子也不会查出错误。b.单个用例中应覆盖尽可能多的有效等价类c.单个用例只能覆盖一个无效等价类确定等价类划分法的原则
a.在输入条件规定了输入值的集合或者规定了”必须如何”的条件的情况下，可以确定一个有效等价类和一个无效等价类
b.在输入条件规定了输入值的集合或者规定了”必须如何”的条件的情况下，可以确定一个有效等价类和一个无效等价类
c.在输入条件是一个布尔量的情况下，可以确定一个有效等价类和一个无效等价类d.在规定了输入数据的一组值(假定n个)，并且程序要对每一个输入值分别处理的情况下，可确定n个有效等价类和一个无效等价类
e.在规定了输入数据必须遵守规则的情况下，可确定一个有效等价类(符合规则)和若干个无效等价类(从不同角度违反规则)
f.在确知已划分的等价类中，各元素在程序处理中的方式不同的情况下，则应再将该等价类进一步的划分为更小的等价类
边界值分析法
a.人们从长期的测试工作经验得知，大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是在输入范围的内部。因此针对各种边界情况测试，可以查出更多的错误b.空值是一种特殊的边界值，常常被人遗忘
边界值选择原则
a.如果输入条件规定了值的个数，则用最大个数、最小个数、比最小个数少1、比最大个数多1的数作为测试数据
b.将前面的两条规则应用于输出条件，即设计测试用例使输出值达到边界及其左右的值c.如果程序的规格说明给出的输入域或输出域是有序集合,则应选取集合的第一个元素和最后一个元素作为测试用例
四、Linux操作命令
Linux的概念：Linux是一种自由和开放源码的类Unix操作系统重点强调
用户的创建与删除
a.用户的创建：useradd-g组名-d/home/用户名-s/bin/bash用户名b.用户的删除：userdelr用户名文件的属性与权限的修改a.chgrp:改变档案所属群组b.chown:改变档案拥有者
c.chmod:改变档案的权限例如：chmod777文件名目录管理
a.cd(变换目录)b.mkdir(创建目录)c.touch(建立一个文件)
a.cp(复制档案或目录)
b.mv(移动档案与目录，或更名)c.rm(移除档案或目录)d.rmdir(删除空的目录)文件或目录的压缩与打包
a.tarcvfname.tarname压缩b.tarxvfname.tar解压c.tartvfname.tar查询
VI编辑命令(一般模式、编辑模式与指令列命令模式)a.删除文本内容（退出编辑状态按x键）
b.复制文本内容（nyy复制以下几行内容再+p）c.粘贴文本内容(+p)d.搜寻和取代文本内容
/word:向光标之下寻找一个名称为word的字符串?word:向光标之上寻找一个名称为word的字符串
:n1,n2s/word1/word2/g在第n1与n2行之间将word1这个字符串取代为word2:1,$s/word1/word2/g这个指令用于在整个文件中替换特定字符串e.退出编辑模式(q!强制退出不保存、wq保存并退出文本编辑模式)
五、熟悉mCommerce项目
网上购物*台主要角色用户、供应商、系统管理员重点强调
用户、供应商、系统管理员与mCommerce购物*台之间的关系.
用户主要浏览前台页面可以购物，供应商管理系统管理员可以管理后台的商品信息的增删查改，系统管理员又可以管理供应商的各种操作掌握mCommerce购物系统里各个功能.找出mCommerce购物系统里存在的Bug.
六、个人总结(提出*阶段个人学**结以及遇到问题)
个人学**结：a.两周的测试基础知识学*掌握了一些测试的基础知识和方法。例如等价类划分法从而设计出测试用例，还有边界值分析法，和一些linuxde简单文件操作命令。
b.在这个学*的过程中，我发现很多东西都需要自己去钻研，去和同事交流从而找到解决的办法，不会的问题光靠自己一个人琢磨是远远不够的。需要和同事及同学交流和沟通，通过讨论会大家一起研商找出解决办法对自己的帮助很好。
c.每天提交一份日报和问题，清楚自己一天的计划和完成了什么事，问题也能得到TC及时的解决。遇到的问题：
a.当我在看很多测试基础知识资料的时候，不知道从哪抓重点，总是很盲目的从头浏览到尾，看完之后感觉没有记住多少东西。
b.关于测试用例设计方法等价类划分这块掌握的不是很好，白皮书上有些题目虽然TC讲过但还是不能太理解。TC要求我们掌握80%就好了，感觉只掌握了50%。
c.可能最*都是在看测试基础文档类的原因吧，除了操作linux和熟悉mCommerce项目外，感觉没实际操作的少了，有时侯看文档很容易走神，这样一来时间就浪费了。
伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，*将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。 1.工作的主要内容
在这两个月的工作中，我的总体任务是协助__做好**__部队__管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：1.编写__系统的各类文档;系统
的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。下面依照时间来对我的`工作进行介绍。
初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学*，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行__系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对__系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现__系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写__系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对__系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了__系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个__的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对__系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对__系统进行细微的缝补工作。这段时间是学*多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。
完成了系统的修补之后，我们的程序送到了__进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮__系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成__系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。
回顾20xx年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：
一、测试总结
严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十，从实际测试工作来看，代表性大致可分为以下几类：点击“新增”报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。在这里建议研发人员在单元测试发现此类缺陷，在今后项目中，减少缺陷数量，提高软件质量。
中间业务*台管理系统上线阶段：
在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下：
1、需求问题：
系统维护->账户维护新增时，账户类型字段是从数据库配置，联社方想通过页面控制此字段。此问题在集成测试时，熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。
教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。
2、技术实现问题：
集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则不与核心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错误的逻辑去做集成测试。
教训：
测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的方式对不对。 研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。
3、迁移配置问题：
如：“机构下载提示：“FTP下载失败”。”、”柜员登录业务系统时提示：“用户失效”。”、“缴费查询时，生成批次号错误。”等
教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚，。导致上线验证阶段有一半儿的`问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。
乌拉特前旗财政代发加密：
1、前期软件交付时财政不认可：
此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认可导致项目推翻重新开发。
教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并不是最终用户想要的结果。
中间业务代理校园一卡-通：
1、 交易最少、问题最多的项目。
导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间，甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在场（校园前置机本身配置问题）。集成测试时，对账是报文模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园方是否解析）。
教训:在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险，希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。
二、自身存在的不足及其后期计划
金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的测试工作只需要完成三轮集成测试的工作即可，在金财公司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步，大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：
1. 接到工作任务后一味的去做，做到一半发现做不下去或者做的不对。做
事情没方法。
2. 在描述一个缺陷的现象时，尽量去挖掘产生问题的原因，在定位缺陷的
能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。
在20xx年的工作中，我计划：
1. 今后工作要学会分析事物，找到做事的办法，提前把思路汇报给上级。；
2. 要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；
3. 做好管理系统、一卡-通、华北市电的运维工作；
4. 学会环境搭建、保持开发与测试有两套环境避免相互影响。
三、个人建议
*半年我们部门有着的明显进步，比如之前用EXCEL执行案例、记录缺陷，后期采用行业著名的QC软件来规范测试流程等，在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望能够在需求这一阶段上能更详细、准确的确定软件功能要求；
2、研发人员在修改缺陷时，希望能在备注上添加上缺陷是如何修复的产生原因是什么等，一是能给测试人员带来新的测试思路；，二是能够给其他研发人员提供借鉴;
3、在项目的各个重要阶段多开一些项目总结例会把遇到的问题放到例会上让大家讨论，能为接下来的项目或者以后的工作提供宝贵意见；
4、在单元测试阶段时，测试人员没有其他任务时，可以提出让测试人员配合做单元测试，保证后期集成测试时，严重性缺陷数量的控制；
5、公司的报销流程个人感觉有些繁琐希望公司能够简化流程或者公司人事方面能够定期来核对报销工作;
最后，感谢部门领导、各位同事对我这个新人在初期工作时的帮助，特别是熬民在工作上对我的监督指导，在业务上和测试技术上有问必答，毫无保留。对于工作上遇到的困难，研发人员都能在百忙之中给我讲解和探讨问题，在这里特此感谢他们。
相信在大家共同的努力下，公司部门逐渐壮大、成长。最后走出内蒙，走向全国。
本人自XX年6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具**于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖“还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
招学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍“，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的*惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智“很快会完成，不料短短的`时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此google成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：
组合搜索
每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“.公司名.”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组
其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学*。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招学会动手
参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“随手“测试出了几个bug，然后“仔细“的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的bug 。他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入变化，bug神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10几个变
化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的bug的原因，然后对我说“寻找bug要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因，给开发人员最精我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具**于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲
傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖“还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
1、为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
2、测试能给你带来什么样的快乐？
测试可以给我带来很多快乐，如果测试出一个项目缺少东西，我会很高兴，因为我对自己的工作有了新的认识，也为公司做了效益;如果测试出一个项目没有问题，我也很高兴，因为同事们都在努力，大家都希望为公司做贡献，这就是一个很强大的团队，这是一件多么另人振奋的事情啊!
3、软件测试的目的？
测试的目的是以最少人力、物力和时间找出软件中潜在各种错误和缺陷，通过修正种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。
4、Alpha测试与beta测试的区别
Alpha测试在系统开发接*完成时对应用系统的测试；测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由程序或测试员完成，不能由最终用户或其它人员完成。
Beta测试当开发和测试根本完成时所做的测试，最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序员或测试员完成。
5、简述集成测试的过程
(1)构建的确认过程。
(2)补丁的确认过程。
(3) Z34 。
(4)测试用例设计过程。
(5)测试代码编写过程。
(6) Bug的报告过程。
(7)每周/每两周的构建过程。
(8)点对点的测试过程。
(9)组内培训过程。
集成测试过程:集成测试计划->集成测试设计->集成测试实现->集成测试执行。
6、质量的八大特性是什么？各种特性的定义？
(1）功能性：软件所实现的功能达到它的设计规范和满足用户需求的程度
(2）性能：在规定条件下，实现软件功能所需的响应时间和计算机资源(CPU、内存、磁盘空间和数据吞吐量)的使用程度
(3）可靠性：在满足一定条件的应用环境中，软件能够正常维持其工作的能力，在出现一些错误操作时，软件可以具有容错性，如果软件意外退出，重新启动后可以恢复最*的软件数据
(4）安全性：为了防止意外或人为的破坏，软件应具备的自身保护能力
(5）使用性：用户在理解、学*和操作软件的过程中的付出的努力的难易程度
(6）维护性：软件在运行维护过程中，如果出现了运行故障或者扩展新功能和性能，软件系统是否具有可分析性和良好的扩展性，重新设计后的软件的稳定性和可测试性
(7）移植性：软件从现有运行*台向另一个运行*台过度的适应程度和*台可替换性
(8）重用性：整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度
7、系统测试计划是否需要同行审批，为什么
需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。
8、软件质量应该从哪些方面来评价？
可靠性、安全性、性能、易用性、外观、稳定性
9、系统测试包含哪些方面？
1.恢复测试、2.安全测试、3.强度测试、4.性能测试
10、区别阶段评审的与同行评审
同行评审目的:发现小规模工作产品的错误，只要是找错误;
阶段评审目的:评审模块阶段作品的正确性可行性及完整性
同行评审人数:3-7人人员必须经过同行评审会议的培训，由SQA指导
阶段评审人数:5人左右评审人必须是专家具有系统评审资格
同行评审内容:内容小一般文档< 40页，代码< 500行
阶段评审内容:内容多，主要看重点
同行评审时间:一小部分工作产品完成
阶段评审时间:通常是设置在关键路径的时间点上!
11、测试结束的标准是什么？
1.用例全部执行。2.覆盖率达到标准。3.缺陷率达到标准。4.其他指标达到质量标准
12、制定测试计划之前需要了解什么问题？
(1)软件测试计划的目的是什么？是否所有人都知道？他们同意这个测试计划过程吗？
(2)测试的是什么产品？是新程序还是维护升级的？是独立程序还是由多个小程序组成的？
(3)产品的质量目标是什么？产品的功能需求和性能指标必须得到所有人的一致认可。
13、请详述设计测试用例的方法？（只是列出一个测试用例思考的方向，具体设计靠经验）
①黑盒测试用例根据业务需求说明书来设计，分为：
等价划分法边界值分析法错误推测法因果图法逻辑覆盖法
②白盒测试用例通过研究代码与程序结构可以分为以下两种方式：
静态测试：通过静态的`检查程序代码、界面、文档中可能存在的错误的过程。
|-测试代码编写的规范性|-测试界面|-测试相关需求说明和用户手册是否符合实际要求
动态测试：通过路径和分支测试。测试用例主要根据以下六种覆盖测试方法设计
|-语句覆盖|-判定覆盖|-条件覆盖|-判定/条件覆盖|-组合覆盖|-路径覆盖
14、比较负载测试，压力测试，容量测试和强度测试的区别
负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。通过逐步增加系统负载，最终确定在满足性能指标的情况下，系统能承受的最大负载量的测试。
强度测试：又称疲劳强度测试，在系统稳定运行的情况下能够支持的最大并发用户数，持续执行一段时间业务，通过综合分析，确定系统处理最大工作量强度性能的过程。一定负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。
容量测试：容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值（如最大并发用户数、数据库记录数等），系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。容量测试的目的是使系统承受超额的数据容量来发现它是否能够正确处理。容量测试是面向数据的，并且目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。
压力测试：通过逐步增加系统负载，最终确定在什么负载条件下系统性能将处于崩溃状态，以此获得系统能提供的最大服务级别的测试。
15、测试人员需要何时参加需求分析？
如果条件允许，原则上来说是越早介入需求分析越好。因为测试人员对需求理解越深刻，对测试工作的开展越有利，可以尽早的确定测试思路，减少与开发人员的交互，减少对需求理解上的偏差。
16、软件的缺陷等级应如何划分？
严重：1.由于程序所引起的死机，非法退出2.死循环3.数据库发生死锁4.因错误操作导致的程序中断5.功能错误6.与数据库连接错误7.数据通讯错误。
较严重：1.程序错误2.程序接口错误3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件。
一般性：1.操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）2.打印内容、格式错误3.简单的输入限制未放在前台进行控制4.删除操作未给出提示5.数据库表中有过多的空字段。
建议：1.界面不规范2.辅助说明描述不清楚3.输入输出不规范4.长操作未给用户提示5.提示窗口文字未采用行业术语6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志。
17、你自认为测试的优势在哪里？
优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
18、你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决。
(1)如果不是错误则应该主动承认不是缺陷。
(2)如果是需求不明确的则应和开发加强沟通补充需求。
(3)如果和开发争论不休应该邀请上级判断。
19、您认为做好测试计划工作的关键是什么？
(1)明确测试的目标，增强测试计划的实用性
(2)坚持“5W”规则，明确内容与过程
(3)采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求
(4)分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例
20、风险和问题
◆市场的压力
◆测试时间不够
◆测试资源的及时到位
◆测试人员的技能需求
◆开发进度的变化，需求的变更
◆开发部门的版本控制
◆短时间上线。这个是已经定好的，没有参考测试人员的意见。时间短往往不能得到充分的测试，测试策略必须根据可用的时间进行调整。尽快指出这样的问题非常重要，只有这样才能调整时间表，确定快速开发的风险并制定降低风险的策略。
◆新的设计过程。引入新的设计过程会增加风险，新的设计过程包括新的工具和设计技术。如果采用新的技术，能否像我们预期的那样运转，都存在很大的风险
◆复杂性。我们应该进行一些分析工作来确定哪个功能最复杂，哪个功能最容易出错，错误会对系统的哪些地方造成重大的影响。
◆使用频率。软件最常用功能中隐藏的问题可能给用户造成严重的损失。
◆不可测试的需求。不可测试的需求会对系统的成功造成巨大的威胁。如果测试组在需求阶段就验证了需求的可测试性，对需求进行了评审，那么此类问题会减少多。
随着科技的进步，手机款型可谓日新月异，功能也越来越丰富。相应的，越来越多的手机应用软件也伴随着手机功能的多样化应运而生。面对种类众多的手机应用软件，该如何进行测试，测试时又需要重点关注什么呢？本文档结合本人在产品手机项目测试过程中的经验，浅谈下手机应用软件测试相关知识。
对于产品的手机项目（应用软件），主要是进行系统测试。而针对手机应用软件的系统测试，我们通常从如下几个角度开展：功能模块测试，交叉事件测试，压力测试，容量测试，兼容性测试，易用性/用户体验测试等。
1、功能模块测试：首先应分析功能模块的功能项，测试每个功能项是否能够实现对应的功能。一般根据测试用例（Test Case）或软件本身的流程就可以完成基本功能测试（相对简单，故障也较容易发现、解决）。
2、交叉事件测试：又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。例如通话过程中接收到短信或闹铃触发，应用软件运行过程中**充电器等。执行干扰的冲突事件不能导致应用软件异常、手机死机或花屏等严重问题。另外，还需要注意各交叉事件的优先级别，检验系统是否能依据各事件的`优先级别依次进行处理。不能因执行优先级别高的事件而导致优先级较低的事件吊死。
交叉事件测试非常重要，一般能发现应用软件中一些潜在的问题。另外有中英文模式切换的手机要注意中英文模式切换后的功能实现存在的问题（这个主要针对手机应用软件支持语言自适应功能），这一点通常会被测试人员忽略。
3、压力测试：又叫边界值容错测试或极限负载测试。即测试过程中，已经达到某一软件功能的最大容量、边界值或最大的承载极限，仍然对其进行相关操作。例如连续进行短信的接收和发送，超过收件箱和SIM卡所能存储的最大条数，仍然进行短消息的接收或发送，以此来检测软件在超常态条件下的表现，进而评估用户能否接受。
对手机可以施加的压力测试类型主要有：
●存储压力：由于手机采用的是栈式存储，所以当一个存储块满了之后，如果程序员不做相应处理或者处理不好的话，很容易造成其他存储区被擦除，从而在UI上出现问题（比如其他功能无法正常使用，出现异常）。
●边界压力：边界处理一直是程序员最容易忽略的地方。
●响应能力压力：有时候某个操作可能处理的时间很长，在处理期间如果测试者再不断地进行其他操作的话，很容易出现问题。
● 网络流量压力：执行较大数据流量的功能的同时，再进行其他功能操作，使得网络流量始终处于很高的状态（如视频通话时再进行短信等其他功能操作），验证各功能是否依然能正常工作，是否存在因网络流量瓶颈而引起某功能异常。
压力测试用手工测试可能很繁锁，可以考虑自动化测试。遗憾的是，目前还没有较为大量使用的工具，一般都是由开发人员配合开发出的工具，或者高级的测试人员编写出的脚本。
4、容量测试：即存储空间已满时的测试，包括手机用户可用内存和SIM卡的所有空间被完全使用的测试。此时再对可编辑的模块进行和存储空间有关的任何操作测试，如果软件在极限容量状态下处理不好，有可能导致死机或严重的花屏等问题的出现。
5、兼容性测试：也就是不同品牌、款型的手机（针对目前我们产品来说，主要是针对不同品牌、款型的手机上的测试），不同网络，不同品牌和不同容量大小的SIM卡之间的互相兼容的测试。以短消息为例：中国电信的小灵通接收到从中国移动或中国联通GSM发来的短消息，需要验证显示和回复功能是否正常等。再比如，应用软件分别在Nokia N80、N93手机上运行，各功能是否均能正常使用，界面是否均显示正常等。
6、易用性/用户体验测试：易用性（Useability）/用户体验是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学*、使用和吸引用户的能力，是交互的适应性、功能性和有效性的集中体现。
易用是对终端软件（推而广之是交互类软件）最基本、最重要的要求。不好用的软件很难吸引用户，更别提提升用户对软件的忠诚度了。易用性体现在：所见即所得、一用便知、一学就会，方便快捷的完成预期功能。易用的软件能让一个新用户快速学*、使用我们的软件，并在使用软件过程中体现我们的贴心服务，超出用户预期的体现是我们追求的目标。
XX年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同仁以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的`一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。
一、总结：
1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同仁的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学*。
2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下来学*。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。
3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要。以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同仁之间的合作，做事才更有效。
4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学*的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
5、课外学*：sql该学的已经掌握，c#学*，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
二、自身缺点
1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过*时的交流和沟通来加强。
2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！
3、学*问题：对于课外学*这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。
在过去的一年中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的'工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
这个学期我学*了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不可替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。
我认为，在整个庞大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。
软件测试对逻辑思维、学*能力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性，有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的使用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多，由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而，通过一个学期的学期，我们又不得不懂得，软件测试人员不是万能的，测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时，也是无法不低头的，再怎么测试它也变不成优秀的软件。
通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于
1、最基本的测试的分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。
2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。
3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。
4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简单的一个填表工作，要写好真是不简单。一开始写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提，才能更好的去测试。
另外就是一个学期的学*让我纠正了几点误区：
1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发现错误，一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误，一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学*经验告诉我这是错误的.，如果只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。
2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要掌握了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。
作为测试新手，通过一学期的学*，我认为能独立写测试计划，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远？！
在最后，我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获的了，课程要求测试时必须细心和耐心，我在想，如果以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分离、识别还有归类bug，是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。
最后感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
一、工作内容
20xx年过完年后，我被主管派到一个大组去学*自动化测试技术。这个测试组是个比较大的测试组，总共有几十号人，其中有很多牛人。他们的自动化测试框架就是由几个牛人耗时1年多开发出来的。到现在，他们的自动化用例覆盖率约50%，应用率好像有70%，总之这个自动化测试框架还是满厉害的，不过就是整个框架实现太复杂了，涉及的编程脚本就用了三种。
下面简单介绍一下该GUI自动化测试框架。
测试工具：IBM Rational Robot
自动化测试技术：第三代自动化测试框架
测试脚本：Robot中使用的是sqabasic脚本(基于basic的一种脚本)，另外还使用了TCL、COM组建等，并自行开发了一个抓包工具用于自动化测试。还有我们测试的产品界面是使用Java开发的，如果要让Robot能够正常识别界面，还需涉及到Java编程。
学*自动化的头一个星期，我只是学*该测试组的产品知识，学*如何使用自动化测试。后面的几个星期就开始承担自动化测试的建设任务了。想想当初自己还是满辛苦的，白天上班学*产品知识，晚上回家就对着电脑看basic脚本的语法，周末还去公司无偿加班看代码。
在技术文档的选择上，我基本只看英文的，单词不懂就拿金山词霸查，实在看不懂了才会去找些中文的资料看。为什么要选择英文的呢?因为很多中国写书的人很浮躁，只想着快点把书出版了好赚钱，所以很多中文的资料质量很差。首先要贬低的就是那本谭教授的《C语言程序设计》。记得读大学时，照着谭教授的书敲程序，没多少程序能编译通过的，真是误人子弟。
当时带我学*自动化的导师姓L，他是个大忙人，有时一整天都在开会。L的师傅姓W，W是该自动化创始人之一。
当时对我比较有用的文档就只有两篇：一篇是汇集型的chm文档，是篇比较全面的介绍，其中包括自动化框架的介绍，原理的介绍，各模块介绍，自动化执行的流程等;另外一篇则是由W写的自动化建设指导书，写的还是满不错的，在我有一定基础后，照着指导书就能完成简单的自动化建设。
在我整个学*过程中，是按照以下的过程开展的：1、吴江装修网初步了解整个自动化和产品知识，尝试使用自动化进行测试;
2、熟悉sqabasic语法;
3、对着文档读代码，尝试调试脚本，跟踪到代码的最底层。
其实最好的学*方式就是实践，去做自动化建设。当有一定基础后，去完成导师交给的自动化建设任务，就是最好的学*方式。后来，我教别人的时候，也是安排实际任务给他做，然后再进行相应的引导。
在我的学*期间，有件事情让我满讨厌的。就是我必须给原部门的主管和测试组人员讲课，然后那些家伙会不停的提问，以检验我的学*效果。虽然这招很BT，但是对个人的成长还是满有利的。假设你学会了一项技能，此时你可能只在第一个层次上，如果你能够把这项技能教会别人，那么你的层次上升了一个档次。
记得当时是20xx年2月初去参加学*的，4月初就应急被调回原测试组了。总共不到两个月的.时间，我总共完成了3个模块的自动化建设，第1个模块搞了3个多星期，第2个模块不到2个星期，第3个模块一个星期就搞完了(第3个模块算是友情支援呢，哈哈)。
4月初被调回原测试组后，就一直做救火的工作。差不多5月份的时候才正是开始做我们T项目的自动化。其实也就是把我学*的自动化框架移植过来，做T项目自动化测试。
另我比较遗憾的是，T项目的测试一直都很紧，而自动化测试并没有被推广和充分利用。直到我离职前，测试组为应付测试部自动化考核指标，才得到重视。
这里我谈一下自己对自动化测试的理解。
1、自动化测试用于提高测试效率;
2、自动化测试可以完成一些无法手工完成的测试，例如长时间不间断的测试;
3、自动化虽然能够发现问题，但主要是对继承的功能进行测试，保证以前的老功能。(这个跟项目有关，GUI自动化测试比较复杂，如果是嵌入式设备或芯片的自动化测试，对自动化测试的理解可能会不一样)
二、开发小工具
我在自动化学*期间，表现出来的专业技能和良好的学*能力，得到了同事和主管的认可。鉴于此，在4月中旬的时候，测试组的Leader给我安排一个任务，使用Excel表格开发一个工具，用于收集和统计记录的数据。要求该工具能够代替手工计算，提升测试效率。任务完成的截至日期是五一。给我安排的时间大概为一周。
该工具的实现方式并不难，就是设计一个Excel表格，然后在里面嵌入VBA脚本，以宏的方式代替手工计算。对我来说最大的挑战就是：
1、短时间内学会VBA编程;
2、提取需求，设计Excel表格的格式，使该工具具有较好的易用性。
当我接到任务后，下班回家就开始到网上搜集关于VBA资料。当时我找了一个星期，都没有让我满意的文档。最终只找到一篇国人写的PDF文档，但是那篇PDF文档只是让我初步了解了VBA是个什么东东，并不能满足我的实际需求。最终，在写VBA脚本期间，我还是参考微软自带的帮助文档搞定的。
本来计划是在四月底的一个星期开展该项任务，但实际上直到4月的最后两天我才有时间。记得当时，我花了一天半的时间与我的客户——也就是我的同事，共同讨论需求，并设计Excel表格的格式，让其评审。最终写脚本花费了4月的最后一个下午，以及五一期间的三个下午的时间，总计4个下午的时间，完成该工具的开发。而且我五一期间的工作并没有申报加班，是无偿劳动啊。
其实工具开发完成后，还是有些问题，如：
1、程序崩溃
2、有1/3的功能基本没有被使用
3、自动生成的表格，奇丑无比
三、负责M项目测试
20xx年10月份，我开始独立负责M项目的测试工作。M项目是个小项目，大体情况如下：
代码量：大约10K行
开发语言：C#
软件环境：Windows PPC 20xx
硬件环境：hp的PDA
人力投入：开发3人，测试就我1人
M项目的测试需求分析、测试设计、测试用例编写、测试执行到测试报告，全部由我一个人搞定
20xx年10月～12月中旬这段时间，主要是完成前期的测试分析与设计。12月中旬，就进入了实际的测试阶段，20xx年1月底，软件发布。回顾这4个月的工作，有做的好的，也有做的差的。下面对这些进行总结。
做的比较好的：
1、测试进度把握比较好，在规定时间内，甚至提前完成了测试任务;
2、与开发人员的沟通较好，使问题能够较顺利的解决，基本没有内耗，双方合作愉快;
3、测试的重点把握较好，把很多严重问题，在测试前期就给暴露出来了;
做的不好的，待改进的：
1、前期的测试分析能力较弱，测试规格分析不全，测试用例编写质量不是高。到后期测试时，才发现很多规格没有覆盖到，需要补充测试用例。而且之前写的测试用例与实际测试情况，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多时间去修改用例。
2、前期的测试计划制定比较差，实际工作较之计划偏差过大。吴江装饰网反正10月、11月那段时间，M项目的工作是乱七八糟的，还好关键时间点的把握还算到位。
3、测试对象选择上疏忽，导致漏测。M程序是个工具软件，主要用于查询和设置设备的某些参数或配置。我当时只考虑到对所有支持的设备进行遍历，却未考虑到设备上所有单板的遍历。结果技术支持工程师到香港试用该工具时，发现某块叫PM1D的单板无法识别。后续，我们对大部分单板进行了遍历，还发现了很多隐藏的问题。这是一项较大的疏忽。
4、在做内部模拟试验局测试时，对测试环境的选择有较大疏忽，导致漏测。在做内部试验局的时候，我为了偷懒只选择了3个不同设备的组网测试，而没有考虑到大规模组网情况下的测试。后来，技术支持工程师拿M软件到广州试用时，程序的某项功能就不正常了，原因就是大规模组网时，通信数据的传输是多包的，而M程序的底层函数没有对多包的情况进行处理，导致该项功能不正常。当时，在其他实验室是有类似环境的，而我却为了偷懒: (
虽然M项目的测试有很多不足，但是总体情况良好，我对产品的质量有信心: )
四、救火
大概是20xx年7月份时，我们组组长跟我说，要派我到B组去学*3个星期。等我去了B组才发现自己是被派来救火的。来B组支援测试，主要是完成一项测试任务，说具体点，就是把一件事情干600多次，没任何技术含量。我当时真是郁闷坏了: (
虽然心底是比较郁闷，但毕竟也就3个星期，想着忍忍就过去了。
具体的任务很简单：大概有80种板子，每种板子大概有8套软件，用T工具对80多块板子把8套软件都加一次，观察软件加载过程中，业务是否正常，板子加完软件后，运行是否正常。
还有一个也是其他组借调过来的新员工，跟我一起干这件事情。我600多次，他也差不多600次。还好这个家伙，心态很好，做事情也很勤奋。
最初B组给的方案是这样的：先用第1套软件把80多个板子加载一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。
开始工作几天，我们就按这种方案执行，但按这种方案执行的效率很差。主要因为实验室常用的板子差不多只有30块，其他的板子都藏在箱子里，而且有些板子B组根本没有，需要到其他项目组去借，这样针对软件版本，对80多块板子进行轮循加载，效率就很低，因为每加一套软件，就要去寻找80多块板子。
当时，我和那个新员工都很愁，按照这种做法，这项任务3个星期根本就无法完成。B组负责带我们的两个员工，也表示比较无奈。
郁闷过的第2天一早，我就直接找B组的老大谈话，“按照你们提供的这种方案，我们在三个星期内根本无法完成任务，而且还有诸多其他困难：1、部分板子是坏的;2、某些板子实验室里根本就没有;3、对设备不熟悉。”
就这样，B组老大把组内相关骨干人员都叫过来开会，重新商讨了一套方案，并要求他们全力支持我们的工作。
开了会后，B组的人就比较支持我们的工作了，启用新的方案后，还提前了1天时间把工作完成: )
这里我体会比较深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚这项任务到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度，工作中还要定期汇报工作(基本上以日报、周报的形式，用邮件发送)，如果出现了解决不了的困难，一定要向老大汇报，如果老大也解决不了，那他也不能责怪你无能: )
五、工作中的陷阱
在辞职前的几个月，有个师弟也是老乡X君，得知我做过自动化项目后，便来向我了解自动化测试相关的情况。
从与X的聊天过程中了解到，他也正在做自动化，他们组测试的产品规模比较大，不过做自动化的只有两个新人，而且是使用一种新的GUI测试工具。他在给我讲他们具体工作时，了解到他们的自动化测试非常原始，就是针对一个用例录制一套脚本，几百个测试用例，大概录制几百个脚本，根本没有对公共进行提取，更别提有什么自动化测试框架了。X君与另外一个人，在自动化方面都是新手，没有相关经验，他们不知道这样做会给后期的维护带来多大的麻烦。而且他们主管也不太懂GUI测试的自动化，只是每天要他们汇报工作进度，期望在两个月内完成那几百个脚本。
经过我细致询问后，我猜测他们做这项自动化工作，基本上是为了应付部门自动化考核而做的，而并非为了提高测试效率，保证产品质量。
我也可以体谅X君主管的难处：测试组人力本来就紧张，而部门又要考核自动化指标，他只有弄两个人来应付一下部门的考核了。
这样说来，X君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件这么没意义的事情。对他们我只能表示同情了。
对于这类BT主管吩咐的没啥意义的事情，我的体会就是能推掉不做就不做，如果实在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎么做就怎么做，要做成什么样就做成什么样。实在搞郁闷了就老板炒鱿鱼吧。
六、其他
记得刚进公司那一阵，对我们新员工有这样那样的培训，估计转正前至少被培训了20门课吧。具体讲的都是产品知识、测试技能、编程方面的东东。那些讲课的老师水*也参差不齐，PPT写的水准也有好有坏。总体感觉就是那些培训是在浪费时间，如果自己看这些资料效果都要好很多。
在转正前，作为新员工要给部门的“老”员工讲课，讲自己所学*过的知识，然后下面的“老”员工会发狂了似的问你问题。现在我感觉这种方式真的是一种非常好的检验方法，不但检验了你的学*情况还锻炼了你讲解PPT的能力。
七、感悟和进步
通过这种方式，我觉得自己在很多方面有提高：
1、写PPT的水*。后续工作中，写PPT汇报工作，做的是又快，又漂亮。
2、沟通能力。最初别人问我一个问题，我还没完全理解他的意图，就以自己的理解，淅沥哗啦的说了一堆别人不想知道的东东，搞得别人一头雾水。此后，别人每问我一个问题，我都会先把他的意图或意思搞搞清楚了，确认后，再以最精练的语言来回答他的问题。
3、懂就是懂，不懂就别乱说。记得最早“老”员工问我一个我自己不是很懂的问题，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。结果他再一细问，我就傻了。知道就知道，不知道就别乱说，这点很重要，尤其是在参加面试的时候，如果自己不是很动，别人一问你就会露馅。
通过面试，来到xxxx公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：
一、对公司的认识
在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况；对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解；阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1、信息化工作无中期的战略目标
基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用、、、、、、管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制（当然这和公司之前无本岗位人才有关）。
3、网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布IT应用服务。
系统推进方面
对于目前xxxx系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
（1）从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款xxxx系统适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们xxxx应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
（2）的'模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
（3）系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流xxxx较少；协同审批流程设定麻烦；新闻中心版面僵硬，不可修改；知识中心版面缺乏人性化；通讯录功能非常薄弱；即时通讯功能太可怜
（4）、系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全；数据备份不合理；系统基础数据有些缺少统一规则制定；乙方顾问更换*凡、对接人多。
三、工作推进
1、将两个无线路由安装使用起来。
上线准备工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3、机房整理，将小UPS装给财务利用；不用之物清理出机房；
四、工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要（xxxx系统推行到全公司），结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：
1、首先将xxxx系统在集团总部推行起来。
2、下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。
4、建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5、拟建初步的信息化管理办法。
系统在各个公司逐步推行使用起来。
——软件测试年度工作总结菁选
软件测试年度工作总结
总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家收集的软件测试年度工作总结，欢迎阅读与收藏。
本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。
在过去的一年中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的`提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
转眼20xx已经结束，下面我就把我自己到公司这一年的一些感触、体会及工作情况给领导及各位同事汇报一下：
我刚开始第一次负责做定制开发的一个项目，功能的实现相对来说比较简单，但是功能多，繁琐，而且当时没有项目开发的整体经验，缺乏项目全局观，直接开始编码实现功能，在项目编码过程中，由于客户不断的增加需求，改动，经历了*3个月时间，才完工；对我来说很失败；不过这个项目对于我刚负责项目开发的整体经验来说，算是一次教训、也算是一次收获，通过这个项目及开发人员提出的意见，进行改进，并且在后面的项目开发过程中初见成效，开发周期逐渐缩短、需求改动逐渐减少、开发出的产品起码达到90%的要求；到目前为止，团队的技术水*、沟通能力及团队协作能力都有所提高、有所改善，但是整个项目的开发从开始到结束存在的问题依然不少：
1、项目需求
需求是一个项目的来源，后续所有工作都是围绕需求展开，需求中哪怕有一点的不明确，都会影响项目的总体进度及项目质量。
2、分析设计
软件最后的操作便捷性、功能扩展性、界面友好性都取决于设计人员对需求的理解、模块框架的设计、业务流程的设计、数据库表的'设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节，项目组无专业软件设计人员，软件的架构、逻辑设计、界面设计，都是凭对客户需求的理解设计的，导致软件开发出来后逻辑处理经常改动，软件操作不是很便捷；而数据表的建立及表之间的关系建立主要取决于各项目组人员对需求的理解程度，每个人对需求理解程度不一，直接导致数据表建立时的不规则，不专业，从而产生软件功能上的问题
3、编码
第一，开发人员编码的统一性较以前有了很大的改善，但是还是存在个别人员不按统一规则编码的现象；
第二，开发人员普遍存在一些简单的问题就是，比如该判断的不判断、点保存没有任何提示等小问题，这些问题可以说不是技术问题，而是作为一个程序员最起码的工作态度，认不认真，细不细心；
第三，人员技术水*差距较大，这种现象会直接影响编码阶段的进度；
第四，项目编码过程中的积极性，对于开发人员来说也就是工作积极性；
4、测试
软件测试决定了软件是否是一个已开发完成的软件，还是一个半成品；无专业测试人员，只能用软件测试方法中最简单的排除法，大家可想而知，这种排除法只能排除当时输入的数据，所以发现bug问题有限，这样一个半成品软件客户在使用的时候问题可想而知。
5、软件实施
由于技术部人员有限，所以经常出现各部门对技术人员的工作协调问题，导致软件不能按时实施、项目开发不能按进度完工、需求不能按计划完成等一系列问题。
以上问题都是个人角度去衡量的，考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。
xx年结束了，xx年又是一个新的工作起点，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，人常说活到老学到老，在新的一年我还需不断的努力，在提高自己的专业水*的同时，为公司尽自己的一份力！
xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。
一、总结：
自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的.情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学*。
定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学*.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.
团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。
工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学*的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
课外学*：sql该学的已经掌握，c#学*，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
二、自身缺点
沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过*时的交流和沟通来加强。
心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!
学*问题：对于课外学*c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
这学期的期末大作业是对ELearning Java eter。就这次大作业而言，我认为它与我们*时做的实验很不相同，我们*时的实验只是涉及到测试的某个小部分，而这次测试却是对一个相对完整的项目按照规范的标准进行测试。
对于好的测试来说，应该注意一下几点：
1.测试的独立性：一次只测试一个对象，方便定位出错的位置。这有2层意思：一个TestCase，只测试一个对象；一个TestMethod，只测试这个对象中的一个方法。
2.给测试方法一个合适的名字。
3.在assert函数中给出失败的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查错。在这个例子中，如果无法通过assertTrue，那么给出的消息将被显示。在junit中每个assert函数都有第一个参数是出错时显示消息的函数原型。
4.测试所有可能引起失败的地方，如：一个类中频繁改动的函数。对于那些仅仅只含有getter/setter的类，如果是由IDE(如Eclipse)产生的，则可不测；如果是人工写，那么最好测试一下。
5.在setUp和tearDo框架+一门编程语言（建议python），或者收费软件QTP，推荐selenium，因为它是开源的、免费的，不存在盗版问题、且可扩展，所以国内的一线大公司喜欢用。
Pc客户端自动化测试：常用的测试工具：QTP。付费软件，国内很多小公司在用。
Android手机自动化测试：常用的测试工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，这些都是开源软件。一样，国内一流的公司都在使用。
苹果端的自动化测试：常用的测试工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。
不管学*哪一个终端的自动化测试，熟练掌握一门编程语言是必要条件。
最后谈谈软实力，一个优秀的测试技术专家，我认为需要具备以下几个特性：
持续学*能力：计算机技术的发展可谓日新月异，如果不持续学*，那么不出2年，你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学*，不能的话，下班后保证2个小时的自学时间。几年下来，你就能发现自己的进步有多大。
沟通能力：我觉得可以从2方面培养：第一：日常工作的沟通能力：和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时，表达要准确，多微笑、多倾听、保持良好轻松的.同事关系。第二，正式场合的沟通能力，如项目周会、评审会议、总结会议，一定要提前做准备，讲什么、怎么讲，自己私下里先练*一下，这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方，给领导和同事留下一个好的印象。
团队合作能力：首先从心态上，要强调整体的概念，放下单打独斗的想法。在实际项目中，体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了，只有团队的齐心协力才能把项目做好，这样的人往往也是公司最喜欢，最愿意去培养的人。
与优秀的人为伍：所谓*朱者赤，*墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事，找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛，通过这些人的耳濡目染，一定会让你少走很多弯路。
其他还有很多软实力，但我个人认为以上几点比较重要。
凡事要趁早，特别是技术行业，一定要在头几年打下扎实的技术功底，这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。
不知不觉写了这么多，感觉还没有说完，希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。
伴随着充实紧凑的工作生活，20xx年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，我主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
一、工作的主要内容
在20xx年的工作中，我的总体任务是协助x管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：
1.编写矿业权系统的各类文档;
2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;
3.矿业权系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学*，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的'整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现x系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对x系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个x的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对x系统进行细微的缝补工作。这段时间是学*多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。完成了系统的修补之后，我们的程序送到了xx 进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了x所进行所检。在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成x系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于x月x号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对x系统进行回归测试。
二、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验：
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽努力完成了任务。
2)勇于承担错误，正视自身的问题。工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到x系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。
失败的教训：
1)重视每一个细节，不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。
2)进行重复工作也不能大意。在对x系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。
3)考虑问题要严谨。在对x系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。
4)注重用户体验。在x系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。
三、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对x系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学x数据库和x数据库的使用上的区别，做好从x数据库向x数据库的迁移工作。
20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。
尊敬的领导：
您好！我是技术部、测试组xx，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。
半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、政治思想方面。
一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况。
半年来我的主要工作有：xx项目的测试、xx#的相关测试。
关于xx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于xx，主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试xx公司和xx公司的会签单；测试xx差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算。
尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的`要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。
在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
回顾20xx年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：
一、测试总结
严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十，从实际测试工作来看，代表性大致可分为以下几类：点击“新增”报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。在这里建议研发人员在单元测试发现此类缺陷，在今后项目中，减少缺陷数量，提高软件质量。
中间业务*台管理系统上线阶段：
在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下：
1、需求问题：
系统维护->账户维护新增时，账户类型字段是从数据库配置，联社方想通过页面控制此字段。此问题在集成测试时，熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。
教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。
2、技术实现问题：
集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则不与核心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错误的逻辑去做集成测试。
教训：
测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的方式对不对。 研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。
3、迁移配置问题：
如：“机构下载提示：“FTP下载失败”。”、”柜员登录业务系统时提示：“用户失效”。”、“缴费查询时，生成批次号错误。”等
教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚，。导致上线验证阶段有一半儿的问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。
乌拉特前旗财政代发加密：
1、前期软件交付时财政不认可：
此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认可导致项目推翻重新开发。
教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并不是最终用户想要的结果。
中间业务代理校园一卡-通：
1、 交易最少、问题最多的项目。
导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间，甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在场（校园前置机本身配置问题）。集成测试时，对账是报文模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园方是否解析）。
教训:在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险，希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。
二、自身存在的不足及其后期计划
金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的测试工作只需要完成三轮集成测试的工作即可，在金财公司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步，大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：
1. 接到工作任务后一味的去做，做到一半发现做不下去或者做的不对。做
事情没方法。
2. 在描述一个缺陷的现象时，尽量去挖掘产生问题的原因，在定位缺陷的
能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。
在20xx年的工作中，我计划：
1. 今后工作要学会分析事物，找到做事的办法，提前把思路汇报给上级。；
2. 要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；
3. 做好管理系统、一卡-通、华北市电的运维工作；
4. 学会环境搭建、保持开发与测试有两套环境避免相互影响。
三、个人建议
*半年我们部门有着的明显进步，比如之前用EXCEL执行案例、记录缺陷，后期采用行业著名的.QC软件来规范测试流程等，在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望能够在需求这一阶段上能更详细、准确的确定软件功能要求；
2、研发人员在修改缺陷时，希望能在备注上添加上缺陷是如何修复的产生原因是什么等，一是能给测试人员带来新的测试思路；，二是能够给其他研发人员提供借鉴;
3、在项目的各个重要阶段多开一些项目总结例会把遇到的问题放到例会上让大家讨论，能为接下来的项目或者以后的工作提供宝贵意见；
4、在单元测试阶段时，测试人员没有其他任务时，可以提出让测试人员配合做单元测试，保证后期集成测试时，严重性缺陷数量的控制；
5、公司的报销流程个人感觉有些繁琐希望公司能够简化流程或者公司人事方面能够定期来核对报销工作;
最后，感谢部门领导、各位同事对我这个新人在初期工作时的帮助，特别是熬民在工作上对我的监督指导，在业务上和测试技术上有问必答，毫无保留。对于工作上遇到的困难，研发人员都能在百忙之中给我讲解和探讨问题，在这里特此感谢他们。
相信在大家共同的努力下，公司部门逐渐壮大、成长。最后走出内蒙，走向全国。
尊敬的领导：
您好！
我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、 政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。
关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的
工作达到一个更高的.层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我半年来的工作总结。
在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
时光荏苒，如今17年的帷幕已经谢下，18年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1.XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；
2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试；
3.XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；
4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试；
5．XXXXXXXX的功能测试；
6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；
7．XXXXXXXX*台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；
8．XXXXXXXX的.高保图测试和测试用例的编写；
9．XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；
10．XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试；
11．XXXXXXXX用户使用手册的编写；
一年的工作，让我获得很多方面的经验：
1．编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；
2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；
3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学*如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、
产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学*。
为提高对“用户体验”的理解，我学*了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后*台的开发，所以我学*了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学*。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；
2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；
3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；
4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中；
5、多多的学*，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；
2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通
问题还是有待完善；
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；
4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可
以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
——软件测试年度工作总结菁选
软件测试年度工作总结
总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家收集的软件测试年度工作总结，欢迎阅读与收藏。
本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。
在过去的一年中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的`完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
转眼20xx已经结束，下面我就把我自己到公司这一年的一些感触、体会及工作情况给领导及各位同事汇报一下：
我刚开始第一次负责做定制开发的一个项目，功能的实现相对来说比较简单，但是功能多，繁琐，而且当时没有项目开发的整体经验，缺乏项目全局观，直接开始编码实现功能，在项目编码过程中，由于客户不断的增加需求，改动，经历了*3个月时间，才完工；对我来说很失败；不过这个项目对于我刚负责项目开发的整体经验来说，算是一次教训、也算是一次收获，通过这个项目及开发人员提出的意见，进行改进，并且在后面的项目开发过程中初见成效，开发周期逐渐缩短、需求改动逐渐减少、开发出的产品起码达到90%的要求；到目前为止，团队的技术水*、沟通能力及团队协作能力都有所提高、有所改善，但是整个项目的开发从开始到结束存在的问题依然不少：
1、项目需求
需求是一个项目的来源，后续所有工作都是围绕需求展开，需求中哪怕有一点的不明确，都会影响项目的总体进度及项目质量。
2、分析设计
软件最后的操作便捷性、功能扩展性、界面友好性都取决于设计人员对需求的理解、模块框架的'设计、业务流程的设计、数据库表的设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后所有环节，项目组无专业软件设计人员，软件的架构、逻辑设计、界面设计，都是凭对客户需求的理解设计的，导致软件开发出来后逻辑处理经常改动，软件操作不是很便捷；而数据表的建立及表之间的关系建立主要取决于各项目组人员对需求的理解程度，每个人对需求理解程度不一，直接导致数据表建立时的不规则，不专业，从而产生软件功能上的问题
3、编码
第一，开发人员编码的统一性较以前有了很大的改善，但是还是存在个别人员不按统一规则编码的现象；
第二，开发人员普遍存在一些简单的问题就是，比如该判断的不判断、点保存没有任何提示等小问题，这些问题可以说不是技术问题，而是作为一个程序员最起码的工作态度，认不认真，细不细心；
第三，人员技术水*差距较大，这种现象会直接影响编码阶段的进度；
第四，项目编码过程中的积极性，对于开发人员来说也就是工作积极性；
4、测试
软件测试决定了软件是否是一个已开发完成的软件，还是一个半成品；无专业测试人员，只能用软件测试方法中最简单的排除法，大家可想而知，这种排除法只能排除当时输入的数据，所以发现bug问题有限，这样一个半成品软件客户在使用的时候问题可想而知。
5、软件实施
由于技术部人员有限，所以经常出现各部门对技术人员的工作协调问题，导致软件不能按时实施、项目开发不能按进度完工、需求不能按计划完成等一系列问题。
以上问题都是个人角度去衡量的，考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。
xx年结束了，xx年又是一个新的工作起点，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，人常说活到老学到老，在新的一年我还需不断的努力，在提高自己的专业水*的同时，为公司尽自己的一份力！
xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。
一、总结：
自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的.工作而已，要向其它方面拓展学*。
定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学*.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.
团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。
工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学*的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
课外学*：sql该学的已经掌握，c#学*，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
二、自身缺点
沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过*时的交流和沟通来加强。
心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!
学*问题：对于课外学*c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
这学期的期末大作业是对ELearning Java eter。就这次大作业而言，我认为它与我们*时做的实验很不相同，我们*时的实验只是涉及到测试的某个小部分，而这次测试却是对一个相对完整的项目按照规范的标准进行测试。
对于好的测试来说，应该注意一下几点：
1.测试的独立性：一次只测试一个对象，方便定位出错的位置。这有2层意思：一个TestCase，只测试一个对象；一个TestMethod，只测试这个对象中的一个方法。
2.给测试方法一个合适的名字。
3.在assert函数中给出失败的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查错。在这个例子中，如果无法通过assertTrue，那么给出的消息将被显示。在junit中每个assert函数都有第一个参数是出错时显示消息的函数原型。
4.测试所有可能引起失败的地方，如：一个类中频繁改动的函数。对于那些仅仅只含有getter/setter的类，如果是由IDE(如Eclipse)产生的，则可不测；如果是人工写，那么最好测试一下。
5.在setUp和tearDo框架+一门编程语言（建议python），或者收费软件QTP，推荐selenium，因为它是开源的、免费的，不存在盗版问题、且可扩展，所以国内的一线大公司喜欢用。
Pc客户端自动化测试：常用的测试工具：QTP。付费软件，国内很多小公司在用。
Android手机自动化测试：常用的测试工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，这些都是开源软件。一样，国内一流的公司都在使用。
苹果端的自动化测试：常用的测试工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。
不管学*哪一个终端的自动化测试，熟练掌握一门编程语言是必要条件。
最后谈谈软实力，一个优秀的测试技术专家，我认为需要具备以下几个特性：
持续学*能力：计算机技术的发展可谓日新月异，如果不持续学*，那么不出2年，你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学*，不能的话，下班后保证2个小时的自学时间。几年下来，你就能发现自己的进步有多大。
沟通能力：我觉得可以从2方面培养：第一：日常工作的沟通能力：和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时，表达要准确，多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二，正式场合的沟通能力，如项目周会、评审会议、总结会议，一定要提前做准备，讲什么、怎么讲，自己私下里先练*一下，这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方，给领导和同事留下一个好的印象。
团队合作能力：首先从心态上，要强调整体的`概念，放下单打独斗的想法。在实际项目中，体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了，只有团队的齐心协力才能把项目做好，这样的人往往也是公司最喜欢，最愿意去培养的人。
与优秀的人为伍：所谓*朱者赤，*墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事，找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛，通过这些人的耳濡目染，一定会让你少走很多弯路。
其他还有很多软实力，但我个人认为以上几点比较重要。
凡事要趁早，特别是技术行业，一定要在头几年打下扎实的技术功底，这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。
不知不觉写了这么多，感觉还没有说完，希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。
伴随着充实紧凑的工作生活，20xx年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，我主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
一、工作的主要内容
在20xx年的工作中，我的总体任务是协助x管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：
1.编写矿业权系统的各类文档;
2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;
3.矿业权系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学*，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现x系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对x系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个x的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对x系统进行细微的缝补工作。这段时间是学*多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。完成了系统的修补之后，我们的程序送到了xx 进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了x所进行所检。在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成x系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于x月x号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对x系统进行回归测试。
二、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验：
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽努力完成了任务。
2)勇于承担错误，正视自身的问题。工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到x系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。
失败的教训：
1)重视每一个细节，不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的`数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。
2)进行重复工作也不能大意。在对x系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。
3)考虑问题要严谨。在对x系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。
4)注重用户体验。在x系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。
三、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对x系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学x数据库和x数据库的使用上的区别，做好从x数据库向x数据库的迁移工作。
20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。
尊敬的领导：
您好！我是技术部、测试组xx，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。
半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、政治思想方面。
一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的.精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况。
半年来我的主要工作有：xx项目的测试、xx#的相关测试。
关于xx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于xx，主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试xx公司和xx公司的会签单；测试xx差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算。
尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。
在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
回顾20xx年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：
一、测试总结
严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十，从实际测试工作来看，代表性大致可分为以下几类：点击“新增”报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。在这里建议研发人员在单元测试发现此类缺陷，在今后项目中，减少缺陷数量，提高软件质量。
中间业务*台管理系统上线阶段：
在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下：
1、需求问题：
系统维护->账户维护新增时，账户类型字段是从数据库配置，联社方想通过页面控制此字段。此问题在集成测试时，熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。
教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。
2、技术实现问题：
集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则不与核心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错误的逻辑去做集成测试。
教训：
测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的方式对不对。 研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。
3、迁移配置问题：
如：“机构下载提示：“FTP下载失败”。”、”柜员登录业务系统时提示：“用户失效”。”、“缴费查询时，生成批次号错误。”等
教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚，。导致上线验证阶段有一半儿的问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。
乌拉特前旗财政代发加密：
1、前期软件交付时财政不认可：
此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认可导致项目推翻重新开发。
教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并不是最终用户想要的结果。
中间业务代理校园一卡-通：
1、 交易最少、问题最多的项目。
导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间，甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在场（校园前置机本身配置问题）。集成测试时，对账是报文模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园方是否解析）。
教训:在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险，希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。
二、自身存在的不足及其后期计划
金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的测试工作只需要完成三轮集成测试的.工作即可，在金财公司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步，大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：
1. 接到工作任务后一味的去做，做到一半发现做不下去或者做的不对。做
事情没方法。
2. 在描述一个缺陷的现象时，尽量去挖掘产生问题的原因，在定位缺陷的
能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。
在20xx年的工作中，我计划：
1. 今后工作要学会分析事物，找到做事的办法，提前把思路汇报给上级。；
2. 要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；
3. 做好管理系统、一卡-通、华北市电的运维工作；
4. 学会环境搭建、保持开发与测试有两套环境避免相互影响。
三、个人建议
*半年我们部门有着的明显进步，比如之前用EXCEL执行案例、记录缺陷，后期采用行业著名的QC软件来规范测试流程等，在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望能够在需求这一阶段上能更详细、准确的确定软件功能要求；
2、研发人员在修改缺陷时，希望能在备注上添加上缺陷是如何修复的产生原因是什么等，一是能给测试人员带来新的测试思路；，二是能够给其他研发人员提供借鉴;
3、在项目的各个重要阶段多开一些项目总结例会把遇到的问题放到例会上让大家讨论，能为接下来的项目或者以后的工作提供宝贵意见；
4、在单元测试阶段时，测试人员没有其他任务时，可以提出让测试人员配合做单元测试，保证后期集成测试时，严重性缺陷数量的控制；
5、公司的报销流程个人感觉有些繁琐希望公司能够简化流程或者公司人事方面能够定期来核对报销工作;
最后，感谢部门领导、各位同事对我这个新人在初期工作时的帮助，特别是熬民在工作上对我的监督指导，在业务上和测试技术上有问必答，毫无保留。对于工作上遇到的困难，研发人员都能在百忙之中给我讲解和探讨问题，在这里特此感谢他们。
相信在大家共同的努力下，公司部门逐渐壮大、成长。最后走出内蒙，走向全国。
尊敬的领导：
您好！
我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、 政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。
关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的
工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学*。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学*，扩展知识面，为企业的发展和自身的`发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学*。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水*提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学*，以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我半年来的工作总结。
在*凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！
时光荏苒，如今17年的帷幕已经谢下，18年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1.XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；
2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试；
3.XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；
4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试；
5．XXXXXXXX的功能测试；
6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；
7．XXXXXXXX*台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；
8．XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写；
9．XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；
10．XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试；
11．XXXXXXXX用户使用手册的编写；
一年的工作，让我获得很多方面的经验：
1．编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；
2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；
3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学*如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、
产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学*。
为提高对“用户体验”的理解，我学*了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后*台的开发，所以我学*了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学*。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的.态度，更加认真、负责的完成工作；
2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；
3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；
4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中；
5、多多的学*，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；
2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通
问题还是有待完善；
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；
4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可
以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
——测试工程师工作总结菁选
测试工程师工作总结(合集15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的测试工程师工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
现在软件测试工作越来越收到企业的重视，许多人员也投入到软件测试的行列中来，软件测试工程师的队伍越来越壮大。但是如何成为一名优秀的软件测试工程师呢？这是大家比较关注的一个问题，尤其是初入这个行当的莱鸟更想了解这个问题的答案。本文根据自己多年来在IT公司从事软件测试的经验总结了一些东西给大家共享，同时也希望大家提出宝贵的意见和建议。
步骤/方法
起码有三年以上的软件开发经验
现在许多软件企业招收一些刚刚毕业的大学生或者非计算机专业的人员作为自己公司软件测试工程师，这是非常错误的，也是对软件测试不负责任的表现。虽然他们可以发现软件中的一些错误，但是对于软件中的一些关键，致命，危险的错误他们是很难发现的。大家都知道，软件工程中有个模型叫瀑布模型，这是最基本的软件模型，这个模型又叫碗状模型，因为开发位于碗的最底部，左上方依次为建模，需求分析，设计；右上方依次为测试，部署，维护。这就是说明软件开发是一切软件活动的基础，同时也是软件测试的基础。一个人只有经历过一定年限的软件开发工作，才可以积累丰富的经验，知道在软件中哪些地方容易出错而那些地方不容易，这给以后的软件测试工作带来非常宝贵的经验。
有逆向思维的能力
我曾经接触过一些软件测试工程师，他们干了一段时间软件测试工作后返回去又开始去做开发工作了，问他们为啥？答案是软件测试工作太难了，开发是顺向思维，而测试是逆向思维，老要找一些稀奇古怪的思路去操作软件。软件的使用者千差万别，软件在使用过程中遇到的各种现象也是千差万别的，所以要求软件测试工程师需要具有一些逆向思维的能力，想别人所不想，测别人所不测，这样才可以找到更多的软件中的错误。这是作为一名优秀的软件测试工程师最基本的素质。
善于同软件开发人员沟通
沟通是当今软件项目中需要掌握的最关键技术之一。软件测试人员要善于同软件开发人员沟通，软件测试人员与开发人员搞好关系，使测试人员不成为开发人员的眼中钉，这对于提高整个软件项目质量是十分重要的`。沟通主要包括：
讨论软件的需求，设计：通过这样的沟通，你可以更好的了解所测试的软件系统，以至于尽可能少的测试出软件中不是错误的“错误”，从而降低给软件开发人员带来的压力。
报告好的测试结果：作为一个测试人员，发现错误往往是测试人员最愿意而且引以自豪的结果，但是一味地给开发人员报告软件错误，会给他们造成厌恶感，降低整个软件的质量和开发进度。所以作为一名软件测试工程师，当你测试的模块没有严重的错误或者错误很少的时候，你不妨跑到开发人员那里告诉他们这个好消息，这会给你带来意想不到的结果。
讨论一些与工作无关的事情：作为一个测试人员经常和开发人员讨论一些与工作无关的事情，比如大家可以谈谈新闻，趣事，家庭…这样可以加强相互间的默契程度，许多统计表明，这样可以更好的提高软件工作质量。
善于同领导沟通
测试人员往往是领导的眼和耳，领导根据测试人员的测试结果可以了解公司的产品质量，从而调整其他的工作。领导工作一般比较繁忙，所以作为一名优秀的测试人员要学会把测试结果进行总结，最好以图表的形势给领导看。
掌握一些自动化测试工具
测试工作往往是比较繁琐，枯燥无味的工作，测试人员长期处于重复的手工工作，会降低测试效率，并且对于测试质量也往往是不利的；况且许多测试不使用测试工具是不可以进行的，比如性能测试，压力测试等等。目前市场上有许多测试工具供你使用，你可以根据自己的需要选择一些测试工具来辅助你的测试。但是要记住一点，不是说有了测试工具就不要人工测试了，测试工具不是万能的。
善于学*的能力
软件测试技术随着时间的变化也在做一些提高和改进，作为一名优秀的测试人员要善于利用书籍，网站，论坛，交流等各种途径不断提高自己的软件测试水*。
提高自己的表达能力
软件测试人员当发现软件中存在缺陷的时候，往往要书写缺陷报告，缺陷报告要写得详尽清楚，使开发人员能够尽快定位错误，修改错误，所以作为一名优秀的测试人员提高自己的写作能力是非常必要的。
了解业务知识
更好的了解你说测试软件的业务知识是非常重要的，对业务知识了解得越深入，越能够找出更深入，更关键，更隐蔽的软件错误。所以作为一名优秀的软件测试工程师，要多向该领域专家，同行学*，提高自己的业务知识水*。
以上仅为个人的一些经验所谈，希望大家都能够成为一名优秀的软件测试工程师。
1．项目测试工作
这段时间，我主要是协助c.y.x进行cmbp项目测试，主要工作内容有：
l 对测试用例的编写提供反馈意见；
l 对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见；
l 设计业务测试数据的例子；
l 绘制系统关键业务流程；
l 进行主要功能的界面测试、功能测试；
l 按照测试用例执行测试，并提交测试汇报；
l 进行需求验证工作。
2．知识与经验分享
这部分工作，主要表现在四方面：
l 完成项目测试经验总结
l 完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。
l 对现有测试规范提供改进反馈意见；
l 根据以往经验，在cmbp项目中提供帮助。
3．完成所需知识的积累
这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学*所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有：
l 学*金融行业业务知识
l 学*公司研发规范
l 学*研发部产品知识（保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识）
l 参加公司或业务部门组织的培训（新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍）
l 学*缺陷管理工具ttp
4．工具学*及研究
根据《新员工入职指引表》的要求，我了解rational 测试解决方案和工具，并进行rational performance tester的研究。完成对rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介绍.doc》、使用rational performance tester进行性能测试的例子及学*参考资料。
二、XX年计划
XX年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：
1．能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的`测试过程
2．在项目中沉淀出一些部门成果
除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。
三、对部门建设的建议
在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：
1．对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确
例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。
2．强化制度建设
3．加大对测试过程的实施力度
现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。
4．加强部门测试成果的积累与沉淀。
现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。
除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。
光阴催人老，转瞬又到了述职的时刻，回顾这一年*庸而又忙碌的工作，虽没有显著的业绩和令人羡慕的成功。但也小有收获。
与20xx年相比，自己的思想觉悟或说对问题的认识虽不敢说已达到了与时俱进，但跟着时代的步伐自认为有了很大的提高。
积极参加了委里组织的政治理论学*和政治活动。主要有贯彻落实******精神的理论学*；贯彻落实市党的第八次代表大会精神的理论学*；“与时俱进，争创一流”大讨论活动；“立党为公，执政为民”主题实践活动等等。通过学*明确了***今后的方针、路线、政策，明确了一个科技人员今后努力的方向，增添了工作动力。在这里我要特别提出的是感谢组织的培养和信任，使我荣幸地成为一名**委员。今年在领导的安排下，主要负责信息和微机管理工作。
一、信息
1、东丽区科委网站建设
在领导的指导下，完成了“东丽区科委网站”建设。完成了网站内容的策划、筹备与网站的建立工作。网站的主页版面共修改两次。共制作子网页面200余份，修改子网页面100余份。这项工作的技术难度虽不算很高，但俗话说的好，会者不难、难者不会。这是一项对我委及我个人来说都具有创新意义的工作。因任务量大、任务急，故很难坐下来仔细推敲网页制作技术问题。但为了更好的完成这项工作自己时常要早来晚走并利用业余时间学*一些网页制作的知识（如动画制作、免费计数器插件的下载、时间插件的改动等等）。
通过这项工作的开展提高了我委的知名度、扩大了我委工作的宣传力度、增强了**职能的透明度、方便了企业、加大了我们的服务力度。也使我个人感受到开拓新知识领域的愉快、感受到劳动的愉快。
2、《科技参考》的编制工作
20xx年第3期以前所刊发的《科技参考》的内容是由天津市农科院提供的`。从20xx年第3期始根据委领导的意图由我来负责搜集选定。这也是一项新工作，工作的难度虽说相对加大了，但为委里节省了经费开支。且通过“科技动态”栏目加大了科委工作的宣传力度。全年共完成12期960份《科技参考》的摘癣排版、分送工作。
3、共发送《天津科技》6期108份。
二、微机管理工作
1、协调电信部门完成了我委ADSL宽带网入网连接及委内局域网上各台微机入宽带网的调试工作。
2、完成了我委局域网上所有微机日常入网连接维护、协调工作。如计划科、管理科电脑故障排除**网连接设置、调试工作。总线（宽带网）掉线排除的协调工作等等。
3、微机故障排除利用Ghost克隆软件排除计划科电脑死机故障一次、笔记本电脑软程序故障两次。虽然自己到科委后才从事微机专业方面的工作，所掌握的专业知识有限，但自己竭尽所能去维护委里计算机的正常运转。
4、根据区里指示精神完成了我委盗版软件的清查工作和微机设备及正版软件的调查、填报工作。
5、完成了微机配件的修复与采购工作。如激光打印机硒鼓充分数次；色带、软盘、键盘等配件的采购。
6、参加了市科委举办的“硬件基础知识及局域网组网”培训班。提高了专业能力，有利于微机管理工作的开展。
三、领导临时交办的其他工作：
如参加了公开选拔处级领导干部的考试等。非常感谢领导给了这次机会，虽只通过笔试进入了面试，但没有通过面试，最后以失败告终。但能和领导们一起考试已是我的光荣。而且通过这次考试扩大了自己的知识视野、找到了自己的差距。这是一个难得的学*与锻炼机会。成绩也好失败也好都已成为过去。
在明年的工作中要竭尽全力去学*、去工作。不断提高、不断进步。尽自己的能力去完成领导制定的工作目标。
时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：
一、本年度工作完成情况
独立负责的项目列表：
1)《xx空调进销存系统》
2)《xx空调售后服务系统》
3)《xx统计局数据管理*台》
4)《xx统计局数据展示系统》
5)《xx统计局GIS应用系统》
6)《xx电网WEBGIS系统》
7)《xx电网移动电子化移交系统》
8)《xx电网xx局单线图绘制系统》
9)《xx》
10)《xx城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表：
1)《xx市规划局办公系统》
2)《xxx地理公共服务*台》
3)《xxx市规划局自动化办公系统》
4)《xxx县城建档案馆著录系统》
5)《xxx市统计地里信息系统》
6)《xxx市社会安全联合救助系统》
7)《xx市施工图审查中心一体化办公*台》
8)《xx控制性详细规划系统》
9)《xx市地理信息系统》
GIS应用虚拟项目
1)GIS应用xx项目B/S版本
2)GIS应用xx项目C/S版本
其中xx项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的*惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学*，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1)对性能测试比之前更加专业熟悉。
通过使用LR性能测试工具以及其他辅助工具，对xx两个项目和南网的WEBGIS项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的.性能测试方案，得到了电信与xx客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2)通过了解电信测试对开发文档的要求。
认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此xx进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的*惯与要求，避免了类似xx售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3)参加了公司培训的GIS应用开发。
对GIS的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。
4)在前期做配置管理的学*中，学会了SVN的环境配置与管理，感谢谢敏在我学*SVN过程中的指教和帮助，使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。
5)对软件测试工作有了新的认识。
在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。
对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。
三、遇到的问题及解决方案
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。
比如xx售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。
处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此BUG特别多，测试工作比较辛苦。进入xx进销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏：
xx项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。
xx项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。
3)中途介入的项目
由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：*时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学*，加上对GIS应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学*，不学*就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建议
1)感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。
xx的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学*。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。
2)浓厚的培训特色。
在进公司前我不太了解ARCGIS的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的ARCGIS相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学*和巩固有了很大的帮助.
3)开发在业务培训上花了很多心思。
在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学*时间。
4)建议：
能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行BUG分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，*时我有对管理类课程的学*和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
测试用例的编写，对系统的测试、跟踪;
需求、高保图、界面和功能的测试;
功能测试用例的编写，高保图、系统的测试;
的静态页面测试和功能测试;
的功能测试;
第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审;
*台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
的高保图测试和测试用例的编写;
的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审;
的高保图测试、静态页面和功能测试;
用户使用手册的编写;
一年的工作，让我获得很多方面的经验：
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学*如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学*。
为提高对“用户体验”的理解，我学*了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的`，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后*台的开发，所以我学*了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学*。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中;
5、多多的学*，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
本人自20xx年x月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎……
本人自20xx年x月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的.方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
测试工程师年终总结（一）
一：20xx年工作回顾及总结
回顾20xx年这一年来的工作，我公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过*一年的学*和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：
1、总体来说，20xx年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理*台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作；“……”已经稳定上线运行6个多月，“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学*及研究、兼容性软件测试。就银联项目工作来说，主要的工作内容有：a、测试项目案例、测试用例的设计与编写；b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见；c、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制关键业务流程；d、进行主要功能的界面测试、功能测试；e、按照测试用例执行测试计划；f、进行需求验证工作
3、知识的总结与分享，完成客户端安卓4。0/4。1，IOS6。0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。日常工作中，发现兼容上重大问题，测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累，学*所需知识、工具以及技能。工作中学*了银行业务流程规范、学*公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学*了各种
测试工具的使用。
二：对公司的建议与意见
对公司和部门建设上，我有以下几点建议：
1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3、公司项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够！节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉*时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三：20xx年工作计划与学*计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力，让我们的产品更加完美，让自己软件测试技能上有所提高，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率、做到与用户的需求一致，提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有：努力提高自身测试水准，努力学*金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析测试中的作用，参与公司更多的开发项目的测试工作。
测试工程师年终总结（二）
时光荏苒，如今xx年的帷幕已经谢下，xx年的钟声已经敲响，公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我20xx年中所做的工作主要有：
1。XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；
2。XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试；
3。XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；
4。XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试；
5。XXXXXXXX的功能测试；
6。XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；
7。XXXXXXXX*台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；
8。XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写；
9。XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；
10。XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试；
11。XXXXXXXX用户使用手册的编写；
一年的工作，让我获得很多方面的经验：
1。编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；
2。 要站用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现能够越来越多的从这方面来执行测试；
3。对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；
4。越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学*如何从文档和流程上规范工作。
5。同事间的沟通很重要。现不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此工作相对不饱和的'时候，我自己进行了一些学*。
为提高对“用户体验”的理解，我学*了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后*台的开发，所以我学*了性能测试的一些相关知识，并师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学*。
三、存的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。以后的工作中，我会努力改善。
20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；
2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；
3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；
4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用实际工作中；
5、多多的学*，参加一些有益的培训，实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；
2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善；
3、希望能够需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；
4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
***：
您好！
首先为我的再次打扰您，表示诚挚歉意！又是三个月过去了，我觉得我有必要向您汇报我这个季度的工作情况。这个季度，我们公司可谓大丰收啊，签了好几个项目且不说，关键是我们兢兢业业实施的CMM二级终于如期通过了！我们也将既往开来，向着下一个目标继续前进着。伴随着公司整体的大好发展形势，我这个季度也在不断进取和提高着，感谢您这段日子对我工作上的教诲和指导，尤其CMM评估这段时间，我知道您也花了很大心思在我身上。
时间过的真快，转眼间又是三个月过去了，这段日子我主要做了两件事情：*月、*月是**系统的后期测试和实施工作；在***、**、***等我们几个的辛勤努力下，总算使该项目胜利实施完成！虽然期间的辛酸与苦涩很多，不过现在回想起来，我们当时忙的很值得；因为对我个人来说，那是我实施的第一个项目，因此忙的很开心。这个项目我也算从头到尾跟随下来，对我后来的CMM研究与实施也有很大帮助；尤其在测试技能上，让我可以站在测试负责人的角度，对项目的整体开发、运行、测试、实施，都有很深的体会，对我今后的工作也是一笔不可多得的财富！不过这还真要感谢***您给了我这个锻炼的机会，我觉得我真正溶入我们公司的这种运作模式是从当时开始的！
接着*月份开始，我就正式投入到CMM评估的工作中，期间我也顺带着测试**项目，还对**项目进行了两周的兼职测试。怎么说呢，其实CMM评估这段时间里，是我和您正面接触最多的一段日子。首先请允许我说点题外话，其实那次我也和您坦白过，我在某些时候对您有种敬惧感，这可能要归结到我这人怕犯错，所以在您面前我总是事先对自己说几句鼓励的话，比如“没事的”“我行的”之类的话，这样说其实严重了点，不过我想随着时间的推移和以后工作上的接触，我会消除这点弊病。
其实话虽这么说，不过我想由衷的说一句：您真是个好领导!每次我的工作中出现了问题和缺陷，您没有怪我，而是耐心的为我讲解，一次不行就再讲一次，就算是有时候在您很忙时我冒昧的去打扰您，您也会安排**、**等其它同事做好我的工作；您感觉我工作上不能合理的分配时间，您就告诉我分清主次，把最要紧的先做好再去做其它；在**测试中，在我特别忙的那几天，有时您也嘱咐**师姐为我提供一定的帮助R22;R22;。其实说这些，我只是表达一些我真实的心理感受，今天我想我同样以一个非正式的口气和您交流一下我的思想感情。其实****
CMM评估过程中，也许我的工作还不是很令您满意，但我想我还有继续提高的很大空间。这段时间，在工作上我主要体会到以下几点：
1）工作中，人的工作热情最重要！这一点，您是我学*的最好楷模；每天看到您总是第一个来到办公室，又很晚才回去，尤其大冬天，说不苦是纯粹的假话，不过是什么支持着这种行为呢？是一种对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情！我想我应该也做拥有您的这种信念的人；只有这样，才可以为工作中具体的事情提供一个心理基础，才会以一个正确的思维方式去应付工作中一切波折与风浪！
2）工作中，个人的所为一定要让上司放心！这是我在**项目和与您工作的交往过程中学到的；只有这样，个人才可以得到集体更大的信任，才会有去做更加有挑战性工作的机会，才会将自身的技能提高到一个更高的层次。要实现这一点，就要练好扎实的基本功，积累丰富的经验，不断磨练自身意志，以至处事不乱，冷静分析，做出解决方案！
3）工作中，不能为个人事情影响集体利益！这点是我自己总结的，我想如果一件事情再为之苦苦挣扎下去也于事无补时，不如干脆整理思路，放弃这些纷扰，去寻找柳暗花明的又一个出路，说不定会在其它方面得到更大的收获。我想这也算在当今时代很多方面都需要的一种勇气和原则！
我想我这次向您的工作汇报多是思想观念上的体会，当然在自身技能方面我也有相应的总结。首先是测试技能：**系统项目是我从中学到最多的项目，因为它让我站在客户的角度去体会一个项目，知道一个项目中客户最关心的是什么，我们所应提供给客户最重要和最关键的东西是什么，所以在日常测试中，我所应该重点测试的地方在哪里，我能够为客户讲述的我们产品的精华部分在哪里。当然一个项目在它的整个开发周期中一定会遇到不尽人意的地方，客户也会为此抱怨我们，遇到此种情况，作为我们供应商的立场在哪里，如何对此采取一个合理的措施，给予客户一个满意的答复；这些是我亲身体验到的，虽然现在我还没有一个充分有说服力的答案，但起码可以为我今后的工作提供一个有力的思想基础。
其次是软件工程知识：*月份的CMM研究与实施，对我来说是一次最好的软件工程课程培训。我自己曾事先买了一本《软件工程》的教材，一个月的不断理解与强化，现在对软件的整体开发流程与期间的关键细节有了深刻的认识。我觉得国内的软件业，之所以完全成功的案例不多，包括国外的很多同行公司，其实欠缺的最关键因素不是技术，不是市场，而是一个软件开发的管理机制，说白了就是一个标准。而CMM正是响应时代的需求，在这样的背景下应运而生，为多少软件企业提供了一个强有力的管理规范。而我们公司通过了CMM，相信我们的所有员工都由衷的欣慰，我们又可以充分发挥个人的聪明才智，在公司中找到自己的位置，为集体献出一份力量了！
再次是技术开发方面：这个季度我没有太多的时间去学*开发的知识，因此在这方面还没有一个质的飞跃，只是在java、jsp、数据库三方面，通过学*开发人员编写的源代码和参考教科书来不断的加以巩固。值得一提的是，我对servlet和iplanet有了一定的认识，这是上个季度里我计划在这个季度学*的内容。不过在以后的工作中，我还是不会放弃开发知识的学*，比如java系列、数据库设计、xml、uml等。我曾经征求过**和***等同事的意见，他们也赞同做测试工作，需要一定的编码知识做基础，以更好的理解系统的内部逻辑实现原理和方法，对捕获开发人员的`代码缺陷，以需要重点测试的地方也有很大的帮助。
最后我想和您汇报一下我目前工作上存在的缺陷。最欠缺的，我想是我目前在工作中对一种职业的理解和渗透；具体的说，我想我还不具备像您那样对工作中每件事情考虑的那么周到、安排的那么得体，对一个问题的提炼、概括、分析、总结，还有最后清楚的表达出来，让别人也对问题有个比较清楚的认识。另外，在测试中，应该说黑盒测试已经达到了比较熟练的程度，在白盒测试上，虽然有了一定的提高，有时能分析出一个bug出现的原因，包括在源代码中的表现形式，不过这些还不够，还需要再仔细推敲与实践。
总结这半年来，我有幸成为***的一名员工，我从心眼里是高兴的；虽然我在工作中还会出现这样那样的不尽人意的误点与缺陷，虽然我离自己和领导对我的期望还有一段距离，但我有“初生牛犊不畏虎”的精神，我有积极进取的求知欲与上进心，我会在工作中不断总结自己、提高自己，争取早日达到公司所需要的和自己理想的程度，为公司创造更大的价值，为自己积累更多的经验，以回报公司都我的培养和您对我的期望，还有那些在异乡翘首为我守候的江东父老们！
最后还是要感谢公司和您对我一直以来的关心与培养，我会按照自己的理想和公司所需要的方向去发展自己；同时也希望您与其他同事可以继续指正我工作中出现的任何问题与缺陷，我也一定会仔细体会和认真改进，直到令公司和您满意为止！
我现在的心理状态很好，目前正在从事**项目的测试工作。这个项目规模比较大，要求的测试也很繁冗，我会和**继续合作并向她学*，争取在我们的测试旅程里，达到第三个胜利的里程碑！
对于打扰您正常的工作秩序，我深表歉意，并对您的阅览，我深表感谢！
xxxx年x月我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师，在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地完成了6个月的监理试验工作，现将六个月以来的工作总结如下：
1、驻地办进场以来，针对本工程项目需要及合同条件的要求，积极购买试验设备及仪器，进行安装、调试、标定，申请工地临时资质，同时不断完善试验实施细则、监理各项规章，各种图表上墙，经省质检站验收一次通过，具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时，督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况，并要求承包商建立健全质量自检体系，为顺利开工奠定基础。
2、开工前，首先按照设计图纸及规范要求，对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验，使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求，为全面施工提供可靠、准确的试验依据。
3、材料质量控制，是我们试验监理质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事公路工程施工最切身的体会，材料出厂质量书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，承包商的自检和监理抽检控制，对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容，拒绝不合格材料进入施工现场。
4、施工过程控制，每个分项工程或单项工程开工前，监理试验人员对砼配合比进行检验确认后，方可施工，施工过程中随时观察砼的和易性，始终保持在设计要求的范围之内，确保砼的内在质量，承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件，作为该工程质量控制指标之一。
xxx年即将过去，回顾这半年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的'质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，这两点对我们的监理工作大有帮助，必将有力推动我们的工作。
虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处，外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生，根据存在的问题提醒我们继续认真学*施工规范、试验规程，熟悉设计图纸，提高业务水*和自身素质，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。
在西过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下，一如既往的做好20xx年的监理试验工作，20xx年任务艰巨，工程量大，对我们的试验工作要求更为严格，这就要求我们每一个试验人员做到事前控制，杜绝事后处理，持认真负责的工作态度，具有较强的责任心，充分熟悉并掌握业务知识和技能，弥补过去的不足，严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关，当好工程质量的守护神，为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。
20xx年xx月xx日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进xxxx科技有限责任公司的大门，开始了自己工作。转眼间，一年时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在xxxx工作的选择是绝对正确的，xxxx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证xx的强硬实力
这段工作时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了xxxx科技的主要软件产品。包括xxxx等等。并且协助同事完成对xxxx工具等软件的测试工作。
1.产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。xxxx的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在工作期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏xxxxx等多位同事的`热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在xxxx软件测试中，不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过xxxx反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人xxxx因为测试xxxx中的xxxx软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们xxxx科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在xxxx搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现xxxx软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)通过在xxxxxxxx的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现xxxx系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在xxxx等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高xxxx产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期，和xxxx电脑城的xxxx网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，xxxx(品牌笔记本零售商)，xxxx(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在xxxx，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用xxxx产品。
三、个人整体认知
准确的说，xxxx是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的职员。需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了xxxx的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在工作期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过xxxx经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!
4.自己还有在xxxx存在的价值。
xxxx和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学*，这是我工作过程中一直在践行的!下阶段，将积极贯彻总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。“与xxxx共创业”，是我在xxxx工作的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把xxxx的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划
在xxxx，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的xxxx员工作风，具体落实到：
1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务;
2.进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)
3.熟悉学*公司的销售制度和流程;
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;
5.继续学*销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
这一年自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有xxxx的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在xxxx科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在xxxx的成长期，早日跨进发展期，创造期。与xxxx共创业，我能!
20xx年x月x日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进xx科技有限责任公司的大门，开始了自己工作。转眼间，一年时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在xx工作的选择是绝对正确的，xx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证xx的强硬实力
这段工作时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了xx科技的主要软件产品。包括xx等等。并且协助同事完成对xx工具等软件的测试工作。
1.产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。xx的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间（非用户使用空间），实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在工作期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏xxx等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心！
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在xx软件测试中，不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过xx反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人xx因为测试xx中的xx软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们xx科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心！即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在xx搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现xx软件，和本公司产品具有很强的相似性。（测试报告详见附件内容）通过在xxxx的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现xx系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在xx等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高xx产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期，和xx电脑城的xx网络（网络及电脑外设集成批发全国连锁经营），xx（品牌笔记本零售商），xx（电脑diy集成）等公司的`店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在xx，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用xx产品。
三、个人整体认知
准确的说，xx是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的职员。需要虚心的向同事们请教！
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了xx的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在工作期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责！用好的人品去赢得客户关注！面对拒绝，保持良好的心态！
4.自己还有在xx存在的价值。
xx和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值！主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学*，这是我工作过程中一直在践行的！下阶段，将积极贯彻总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。“与xx共创业”，是我在xx工作的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把xx的事业看成自己的事业去拼搏！
四、下阶段工作计划
在xx，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力！”的xx员工作风，具体落实到：
1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务；
2.进一步熟悉公司产品（硬件产品），熟悉公司环境（认识研发部同事）
3.熟悉学*公司的销售制度和流程；
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书；
5.继续学*销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力；
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
这一年自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有xx的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在xx科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在xx的成长期，早日跨进发展期，创造期。与xx共创业，我能！
这个学期我学*了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不可替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。
我认为，在整个庞大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。
软件测试对逻辑思维、学*能力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性，有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的使用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多，由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而，通过一个学期的学期，我们又不得不懂得，软件测试人员不是万能的，测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时，也是无法不低头的，再怎么测试它也变不成优秀的软件。
通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于
1、最基本的测试的分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。
2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。
3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。
4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简单的一个填表工作，要写好真是不简单。一开始写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提，才能更好的去测试。
另外就是一个学期的学*让我纠正了几点误区：
1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发现错误，一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误，一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学*经验告诉我这是错误的'，如果只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。
2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要掌握了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。
作为测试新手，通过一学期的学*，我认为能独立写测试计划，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远？！
在最后，我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获的了，课程要求测试时必须细心和耐心，我在想，如果以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分离、识别还有归类bug，是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。
最后感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
时光荏苒， 20xx年已接*尾声了，马上就要迎来新的一年.测试组也在自己的努力以及其他部门同事的配合下完成了20xx年所负责的测试工作，以下就是质量管控中心测试组对过去这一年的工作总结：
一、测试工作及经验总结
作为测试组的负责人，首先要做好的就是自己的本职工作，带领测试团队完成各项目的测试工作，把好质量关。在20xx年测试组所完成的工作主要有：
【上半年】
1. 【XXX项目】 XX版，参与XXX工作；
2. 【XXX项目】 XX版，参与XXX工作；
【下半年】
1. 【XXX项目】 XX版，参与XXX工作；
2. 【XXX项目】 XX版，参与XXX工作；
测试团队技术能力方面：由于目前所有开发的项目都为web端和基于微信公众号、小程序开发，项目周期短不太适用于自动化测试；web端性能和app接口类的测试任务测试组可以完成。
目前测试组成员的测试技术能力可以满足公司目前项目的测试工作。随着公司未来业务的壮大和项目的增加测试组也会跟随公司的步伐提高自身的技术能力和增加测试人员来满足公司发展的需要。
测试用例设计方面：目前各个项目的用例都有进行设计和编写，测试用例在功能点上的覆盖度可以达到100%。测试用例在业务流程上的覆盖度可以达到95%。部分原因为需求在业务流程上设计就存在缺陷，往往都是编写用例的时候发现需求文档描述不详细只有简短的一句话，或缺少业务流程和功能原型。导致实际测试中，发现部分功能流程和分支无法走通，只能提需求设计缺陷，需求变更，测试过程中开发再进行新需求的开发，导致项目延期等。
再有就是需求中修改的一个功能会影响到其他很多页面的功能和数据统计，但是需求中未明确具体影响到那些功能，导致测试设计遗漏，用例覆盖不全面。
测试BUG方面：从年中到年终这下半年的时间，研发团队在各项目的研发阶段都增加了单元测试，整体测试的bug率比上半年少了很多，之前功能测试阶段会有很多低级bug目前都已经有了很大的改善，研发团队对bug的修复和发布效率有明显的提升，对测试组提交的bug 能够及时修复并发布，也加强了测试的效率。目前这种模式很大程度的提高了项目的进度。
一年的时间，让我们获得很多方面的经验：
1．对于测试组来说，获得最大的经验和教训就是项目上线后，在生产环境发生的缺陷，这无疑是对测试人员能力的考验，没有站在用户的角度来考虑设计测试用例。设计用例时很多用户未知的异常操作都没有考虑周到，导致项目上线后用户发现问题。认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；
3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；
4. 越来越规范的工作流程的让我们测试组的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学*如何从文档和流程上规范工作。
5.通过使用《测试用例库》来提高测试用例设计的效率。
6.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强测试组自身能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我们组内会自己进行一些学*。
组织组内成员通过一些在线课堂的视频培训进行测试技能的学*。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后*台的开发，所以在下半年对组内成员制定了学*计划，包括（性能测试、接口测试、自动化测试、测试工具和脚本语言的学*）等一些相关知识，并将学到的技能在今后的项目测试中使用起来，以后必须坚持学*。
三、存在的不足及明年计划
在公司两年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身管理经验还是不足，很多工作怕组内人员做不好不放心，就想自己亲力亲为，导致自己的压力很大，组内成员的工作量、工作难度就相对较低，这样就没法锻炼和提高组内人员的工作能力。在今后的工作中，我会精心的设计每个项目的测试方案将测试任务*均分配，适当的.施加压力，提高测试组内成员的综合能力。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责、高效的完成本职工作；
2、要尽可能深刻的理解需求，从测试专业人员和用户等多个方面设计覆盖率高的测试用例；减少生产环境产生的bug。
3、合理的规划和安排测试组内成员的工作和任务，做好测试组组长的职责，对组内成员的技能提高需要起到带头和引导作用；
4、继续研究APP接口的自动化测试和性能测试，将所学的在实际工作中选择适合的项目进行运用；
5、多多的学*，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目各版本的把控，禅道中个别项目的版本还是比较混乱；
2、产品组的需求文档还需要细化；个别功能需求描述不清晰无法设计测试用例。
3、明年需根据实际项目规模和工作量，测试组预计需要增加一名中级的测试工程师。
4、为了加强各部门同事间的沟通和了解，还是希望能够多组织些员工活动，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，质量管控中心甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
时光如梭，转瞬间已进入我公司二月有余，首先感谢公司领导对我的信任将新产品开发重任交给我去做，再次感谢领导和同事对我工作上的指导。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导及同事门给予了我足够的支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。
记得初到公司的第一天，领导就将试制了两年多一直没有供货的产品;流水槽总成交给我，当时感觉这是一份很有压力而富有挑战的工作。虽然以前从事过冲压工艺及管理方面的工作，有一定的经验，但是面对的顾客不一样，要求也不一样，现在面对的是大众公司，各方面要求都要严格些。学*是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里，白天忙于现场配合xx工程师及工装科解决流水槽调试及试装过程中存在的一些问题，晚间回家认真学*公司各相关文件、标准，并带着问题向同事们互相探讨、互相学*取长补短，具体做了如下工作;
一、后流水槽总成xx试装工作
来公司两个月，去xx公司现场x次。每次试装顾客都要提出不同的问题(大众倒三班)诸如;后流水槽总成表面波浪、凸凹、划痕等质量问题、与尾灯支架匹配间隙问题、激光焊接等等试装存在的缺陷，每次回来都要配合工装现场制定解决方案，并跟踪落实。然后再同xx公司产品工程师、现场工程师、车间管理人员协调下一轮试装等事宜。功夫不负有心人，在公司领导及相关人员的积极努力下，流水槽总成的试装工作已接*尾声，下一步就要进行ots工装样件提交了。
二、编制各类技术文件几十种
依据新产品开发程序，编制各类技术文件;如;控制计划、过程流程图、过程fmea、作业指导书、检验指导书、检具说明、*面布置等等。
在与公司同行的互相交流中，发现我公司有些指导性文件版本中有不完善之处，并及时依据标准进行完善。如冲压下料卡中没有规定剪切毛刺公差等。
三、设计工位器具二种
根据流水槽零件形状不规则，而且是表面件;内表面质量要求高等特点，设计第一、二工序间带滑轮的转运车两种。
四、焊接夹具改造
后流水槽总成焊接夹具;流水槽(1k5809643/644)与支架(1k5863345)点焊时，支架摆放时是垂直位置，靠压弯部定位放不住，零件容易掉落。提建议将夹具适当位置加小磁铁固定。
以上是我来公司两个月来所做的一些主要工作，还有一些如配合三坐标检测、检具检测、夹具调整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中虽然又积累了一些经验，相对于自身有了很大进步。尽管如此自认为同xx公司沟通较少，不利于新产品开发进度。在以后的`工作中还需继续努力，不仅要学*更好的与人愉快的相处，而且在技术和项目管理上也要更进一步，同时以积极，热情，细致对待每一项工作，多角度的提高自己解决实际问题的能力，为企业创造更多的价值，让自己的人生更有意义。
一：20xx年工作回顾及总结
回顾20xx年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过*一年的学*和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：
1、总体来说，20xx年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理*台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月，“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学*及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说，主要的工作内容有：a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见;c、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作
3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累，学*所需知识、工具以及技能。在工作中学*了银行业务流程规范、学*公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学*了各种
测试工具的使用。
二：对公司的建议与意见
对公司和部门建设上，我有以下几点建议：
1、对员工进行金融知识的系统培训，使测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3、公司在项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉*时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，使开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望咱们的.团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三：20xx年工作计划与学*计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力，使咱们的产品更加完美，使自己在软件测试技能上有所提高，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率、做到与用户的需求一致，提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有：努力提高自身测试水准，努力学*金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析在测试中的作用，参与公司更多的开发项目的测试工作。
——测试工程师工作总结菁选
测试工程师工作总结(通用15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学*和工作生活做指导，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家收集的测试工程师工作总结，希望能够帮助到大家。
我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具**于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹
“江湖”还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些
“武林秘籍”，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的*惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”
很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此google成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有
“无敌秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：
组合搜索
每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“公司名。com”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学*。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招学会动手
参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“
随手”测试出了几个bug，然后“仔细”的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的bug。他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入变化，bug神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的'bug的原因，然后对我说“寻找bug要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作。”。
在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。
第三招思考自己所作的
刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学*到了很多东西，接触了iso，cmm，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学*的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的*惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。
本人自年x月x日起进入xx公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的.每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
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***：
您好！
首先为我的再次打扰您，表示诚挚歉意！又是三个月过去了，我觉得我有必要向您汇报我这个季度的工作情况。这个季度，我们公司可谓大丰收啊，签了好几个项目且不说，关键是我们兢兢业业实施的CMM二级终于如期通过了！我们也将既往开来，向着下一个目标继续前进着。伴随着公司整体的大好发展形势，我这个季度也在不断进取和提高着，感谢您这段日子对我工作上的教诲和指导，尤其CMM评估这段时间，我知道您也花了很大心思在我身上。
时间过的真快，转眼间又是三个月过去了，这段日子我主要做了两件事情：*月、*月是**系统的后期测试和实施工作；在***、**、***等我们几个的辛勤努力下，总算使该项目胜利实施完成！虽然期间的辛酸与苦涩很多，不过现在回想起来，我们当时忙的很值得；因为对我个人来说，那是我实施的第一个项目，因此忙的很开心。这个项目我也算从头到尾跟随下来，对我后来的CMM研究与实施也有很大帮助；尤其在测试技能上，让我可以站在测试负责人的角度，对项目的整体开发、运行、测试、实施，都有很深的体会，对我今后的工作也是一笔不可多得的财富！不过这还真要感谢***您给了我这个锻炼的机会，我觉得我真正溶入我们公司的这种运作模式是从当时开始的！
接着*月份开始，我就正式投入到CMM评估的工作中，期间我也顺带着测试**项目，还对**项目进行了两周的兼职测试。怎么说呢，其实CMM评估这段时间里，是我和您正面接触最多的一段日子。首先请允许我说点题外话，其实那次我也和您坦白过，我在某些时候对您有种敬惧感，这可能要归结到我这人怕犯错，所以在您面前我总是事先对自己说几句鼓励的话，比如“没事的”“我行的”之类的话，这样说其实严重了点，不过我想随着时间的推移和以后工作上的接触，我会消除这点弊病。
其实话虽这么说，不过我想由衷的说一句：您真是个好领导!每次我的工作中出现了问题和缺陷，您没有怪我，而是耐心的为我讲解，一次不行就再讲一次，就算是有时候在您很忙时我冒昧的去打扰您，您也会安排**、**等其它同事做好我的工作；您感觉我工作上不能合理的分配时间，您就告诉我分清主次，把最要紧的先做好再去做其它；在**测试中，在我特别忙的那几天，有时您也嘱咐**师姐为我提供一定的帮助R22;R22;。其实说这些，我只是表达一些我真实的心理感受，今天我想我同样以一个非正式的口气和您交流一下我的思想感情。其实****
CMM评估过程中，也许我的工作还不是很令您满意，但我想我还有继续提高的.很大空间。这段时间，在工作上我主要体会到以下几点：
1）工作中，人的工作热情最重要！这一点，您是我学*的最好楷模；每天看到您总是第一个来到办公室，又很晚才回去，尤其大冬天，说不苦是纯粹的假话，不过是什么支持着这种行为呢？是一种对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情！我想我应该也做拥有您的这种信念的人；只有这样，才可以为工作中具体的事情提供一个心理基础，才会以一个正确的思维方式去应付工作中一切波折与风浪！
2）工作中，个人的所为一定要让上司放心！这是我在**项目和与您工作的交往过程中学到的；只有这样，个人才可以得到集体更大的信任，才会有去做更加有挑战性工作的机会，才会将自身的技能提高到一个更高的层次。要实现这一点，就要练好扎实的基本功，积累丰富的经验，不断磨练自身意志，以至处事不乱，冷静分析，做出解决方案！
3）工作中，不能为个人事情影响集体利益！这点是我自己总结的，我想如果一件事情再为之苦苦挣扎下去也于事无补时，不如干脆整理思路，放弃这些纷扰，去寻找柳暗花明的又一个出路，说不定会在其它方面得到更大的收获。我想这也算在当今时代很多方面都需要的一种勇气和原则！
我想我这次向您的工作汇报多是思想观念上的体会，当然在自身技能方面我也有相应的总结。首先是测试技能：**系统项目是我从中学到最多的项目，因为它让我站在客户的角度去体会一个项目，知道一个项目中客户最关心的是什么，我们所应提供给客户最重要和最关键的东西是什么，所以在日常测试中，我所应该重点测试的地方在哪里，我能够为客户讲述的我们产品的精华部分在哪里。当然一个项目在它的整个开发周期中一定会遇到不尽人意的地方，客户也会为此抱怨我们，遇到此种情况，作为我们供应商的立场在哪里，如何对此采取一个合理的措施，给予客户一个满意的答复；这些是我亲身体验到的，虽然现在我还没有一个充分有说服力的答案，但起码可以为我今后的工作提供一个有力的思想基础。
其次是软件工程知识：*月份的CMM研究与实施，对我来说是一次最好的软件工程课程培训。我自己曾事先买了一本《软件工程》的教材，一个月的不断理解与强化，现在对软件的整体开发流程与期间的关键细节有了深刻的认识。我觉得国内的软件业，之所以完全成功的案例不多，包括国外的很多同行公司，其实欠缺的最关键因素不是技术，不是市场，而是一个软件开发的管理机制，说白了就是一个标准。而CMM正是响应时代的需求，在这样的背景下应运而生，为多少软件企业提供了一个强有力的管理规范。而我们公司通过了CMM，相信我们的所有员工都由衷的欣慰，我们又可以充分发挥个人的聪明才智，在公司中找到自己的位置，为集体献出一份力量了！
再次是技术开发方面：这个季度我没有太多的时间去学*开发的知识，因此在这方面还没有一个质的飞跃，只是在java、jsp、数据库三方面，通过学*开发人员编写的源代码和参考教科书来不断的加以巩固。值得一提的是，我对servlet和iplanet有了一定的认识，这是上个季度里我计划在这个季度学*的内容。不过在以后的工作中，我还是不会放弃开发知识的学*，比如java系列、数据库设计、xml、uml等。我曾经征求过**和***等同事的意见，他们也赞同做测试工作，需要一定的编码知识做基础，以更好的理解系统的内部逻辑实现原理和方法，对捕获开发人员的代码缺陷，以需要重点测试的地方也有很大的帮助。
最后我想和您汇报一下我目前工作上存在的缺陷。最欠缺的，我想是我目前在工作中对一种职业的理解和渗透；具体的说，我想我还不具备像您那样对工作中每件事情考虑的那么周到、安排的那么得体，对一个问题的提炼、概括、分析、总结，还有最后清楚的表达出来，让别人也对问题有个比较清楚的认识。另外，在测试中，应该说黑盒测试已经达到了比较熟练的程度，在白盒测试上，虽然有了一定的提高，有时能分析出一个bug出现的原因，包括在源代码中的表现形式，不过这些还不够，还需要再仔细推敲与实践。
总结这半年来，我有幸成为***的一名员工，我从心眼里是高兴的；虽然我在工作中还会出现这样那样的不尽人意的误点与缺陷，虽然我离自己和领导对我的期望还有一段距离，但我有“初生牛犊不畏虎”的精神，我有积极进取的求知欲与上进心，我会在工作中不断总结自己、提高自己，争取早日达到公司所需要的和自己理想的程度，为公司创造更大的价值，为自己积累更多的经验，以回报公司都我的培养和您对我的期望，还有那些在异乡翘首为我守候的江东父老们！
最后还是要感谢公司和您对我一直以来的关心与培养，我会按照自己的理想和公司所需要的方向去发展自己；同时也希望您与其他同事可以继续指正我工作中出现的任何问题与缺陷，我也一定会仔细体会和认真改进，直到令公司和您满意为止！
我现在的心理状态很好，目前正在从事**项目的测试工作。这个项目规模比较大，要求的测试也很繁冗，我会和**继续合作并向她学*，争取在我们的测试旅程里，达到第三个胜利的里程碑！
对于打扰您正常的工作秩序，我深表歉意，并对您的阅览，我深表感谢！
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
测试用例的编写，对系统的测试、跟踪;
需求、高保图、界面和功能的测试;
功能测试用例的编写，高保图、系统的测试;
的静态页面测试和功能测试;
的功能测试;
第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审;
*台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
的高保图测试和测试用例的编写;
的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审;
的高保图测试、静态页面和功能测试;
用户使用手册的编写;
一年的工作，让我获得很多方面的经验：
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学*如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学*。
为提高对“用户体验”的理解，我学*了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的.用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后*台的开发，所以我学*了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学*。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中;
5、多多的学*，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
20xx年xx月xx日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进xxxx科技有限责任公司的大门，开始了自己工作。转眼间，一年时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在xxxx工作的选择是绝对正确的，xxxx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证xx的强硬实力
这段工作时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了xxxx科技的主要软件产品。包括xxxx等等。并且协助同事完成对xxxx工具等软件的测试工作。
1.产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。xxxx的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在工作期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏xxxxx等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在xxxx软件测试中，不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过xxxx反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人xxxx因为测试xxxx中的xxxx软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们xxxx科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的.信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在xxxx搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现xxxx软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)通过在xxxxxxxx的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现xxxx系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在xxxx等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高xxxx产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期，和xxxx电脑城的xxxx网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，xxxx(品牌笔记本零售商)，xxxx(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在xxxx，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用xxxx产品。
三、个人整体认知
准确的说，xxxx是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的职员。需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了xxxx的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在工作期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过xxxx经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!
4.自己还有在xxxx存在的价值。
xxxx和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学*，这是我工作过程中一直在践行的!下阶段，将积极贯彻总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。“与xxxx共创业”，是我在xxxx工作的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把xxxx的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划
在xxxx，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的xxxx员工作风，具体落实到：
1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务;
2.进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)
3.熟悉学*公司的销售制度和流程;
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;
5.继续学*销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
这一年自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有xxxx的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在xxxx科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在xxxx的成长期，早日跨进发展期，创造期。与xxxx共创业，我能!
一、总体来说，20xx年我主要完成了以下几方面的工作：
（1）项目测试工作。
（2）知识与经验分享。
（3）完成所需知识的积累。
（4）工具学*及研究。
具体来说，如下：
1、项目测试工作。
这段时间，我主要是协助c、y、x进行cmbp项目测试，主要工作内容有：
（1）对测试用例的编写提供反馈意见。
（2）对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见。
（3）设计业务测试数据的例子。
（4）绘制系统关键业务流程。
（5）进行主要功能的界面测试、功能测试。
（6）按照测试用例执行测试，并提交测试汇报。
（7）进行需求验证工作。
2、知识与经验分享。
这部分工作，主要表现在四方面：
（1）完成项目测试经验总结。
（2）完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。
（3）对现有测试规范提供改进反馈意见。
（4）根据以往经验，在cmbp项目中提供帮助。
3、完成所需知识的积累。
这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学*所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有：
（1）学*金融行业业务知识。
（2）学*公司研发规范。
（3）学*研发部产品知识（保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识）。
（4）参加公司或业务部门组织的培训（新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍）
（5）学*缺陷管理工具。
4、工具学*及研究。
根据《新员工入职指引表》的要求，我了解rational 测试解决方案和工具，并进行rational performance tester的研究。完成对rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介绍。doc》、使用rational performance tester进行性能测试的例子及学*参考资料。
二、20xx年计划。
20xx年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：
1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程
2、在项目中沉淀出一些部门成果
除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。
三、对部门建设的`建议。
在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：
1、对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确。例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。
2、强化制度建设。
3、加大对测试过程的实施力度。
现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。
4、加强部门测试成果的积累与沉淀。
现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。
除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。
通过面试，来到xxxx公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：
一、对公司的认识
在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况；对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解；阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1、信息化工作无中期的战略目标
基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用、、、、、、管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制（当然这和公司之前无本岗位人才有关）。
3、网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布IT应用服务。
系统推进方面
对于目前xxxx系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
（1）从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款xxxx系统适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们xxxx应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
（2）的模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
（3）系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流xxxx较少；协同审批流程设定麻烦；新闻中心版面僵硬，不可修改；知识中心版面缺乏人性化；通讯录功能非常薄弱；即时通讯功能太可怜
（4）、系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全；数据备份不合理；系统基础数据有些缺少统一规则制定；乙方顾问更换*凡、对接人多。
三、工作推进
1、将两个无线路由安装使用起来。
上线准备工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3、机房整理，将小UPS装给财务利用；不用之物清理出机房；
四、工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的.任务为首要（xxxx系统推行到全公司），结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：
1、首先将xxxx系统在集团总部推行起来。
2、下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。
4、建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5、拟建初步的信息化管理办法。
系统在各个公司逐步推行使用起来。
现在软件测试工作越来越收到企业的重视，许多人员也投入到软件测试的行列中来，软件测试工程师的队伍越来越壮大。但是如何成为一名优秀的软件测试工程师呢？这是大家比较关注的一个问题，尤其是初入这个行当的莱鸟更想了解这个问题的答案。本文根据自己多年来在IT公司从事软件测试的经验总结了一些东西给大家共享，同时也希望大家提出宝贵的意见和建议。
步骤/方法
起码有三年以上的软件开发经验
现在许多软件企业招收一些刚刚毕业的大学生或者非计算机专业的人员作为自己公司软件测试工程师，这是非常错误的，也是对软件测试不负责任的表现。虽然他们可以发现软件中的一些错误，但是对于软件中的一些关键，致命，危险的错误他们是很难发现的。大家都知道，软件工程中有个模型叫瀑布模型，这是最基本的'软件模型，这个模型又叫碗状模型，因为开发位于碗的最底部，左上方依次为建模，需求分析，设计；右上方依次为测试，部署，维护。这就是说明软件开发是一切软件活动的基础，同时也是软件测试的基础。一个人只有经历过一定年限的软件开发工作，才可以积累丰富的经验，知道在软件中哪些地方容易出错而那些地方不容易，这给以后的软件测试工作带来非常宝贵的经验。
有逆向思维的能力
我曾经接触过一些软件测试工程师，他们干了一段时间软件测试工作后返回去又开始去做开发工作了，问他们为啥？答案是软件测试工作太难了，开发是顺向思维，而测试是逆向思维，老要找一些稀奇古怪的思路去操作软件。软件的使用者千差万别，软件在使用过程中遇到的各种现象也是千差万别的，所以要求软件测试工程师需要具有一些逆向思维的能力，想别人所不想，测别人所不测，这样才可以找到更多的软件中的错误。这是作为一名优秀的软件测试工程师最基本的素质。
善于同软件开发人员沟通
沟通是当今软件项目中需要掌握的最关键技术之一。软件测试人员要善于同软件开发人员沟通，软件测试人员与开发人员搞好关系，使测试人员不成为开发人员的眼中钉，这对于提高整个软件项目质量是十分重要的。沟通主要包括：
讨论软件的需求，设计：通过这样的沟通，你可以更好的了解所测试的软件系统，以至于尽可能少的测试出软件中不是错误的“错误”，从而降低给软件开发人员带来的压力。
报告好的测试结果：作为一个测试人员，发现错误往往是测试人员最愿意而且引以自豪的结果，但是一味地给开发人员报告软件错误，会给他们造成厌恶感，降低整个软件的质量和开发进度。所以作为一名软件测试工程师，当你测试的模块没有严重的错误或者错误很少的时候，你不妨跑到开发人员那里告诉他们这个好消息，这会给你带来意想不到的结果。
讨论一些与工作无关的事情：作为一个测试人员经常和开发人员讨论一些与工作无关的事情，比如大家可以谈谈新闻，趣事，家庭…这样可以加强相互间的默契程度，许多统计表明，这样可以更好的提高软件工作质量。
善于同领导沟通
测试人员往往是领导的眼和耳，领导根据测试人员的测试结果可以了解公司的产品质量，从而调整其他的工作。领导工作一般比较繁忙，所以作为一名优秀的测试人员要学会把测试结果进行总结，最好以图表的形势给领导看。
掌握一些自动化测试工具
测试工作往往是比较繁琐，枯燥无味的工作，测试人员长期处于重复的手工工作，会降低测试效率，并且对于测试质量也往往是不利的；况且许多测试不使用测试工具是不可以进行的，比如性能测试，压力测试等等。目前市场上有许多测试工具供你使用，你可以根据自己的需要选择一些测试工具来辅助你的测试。但是要记住一点，不是说有了测试工具就不要人工测试了，测试工具不是万能的。
善于学*的能力
软件测试技术随着时间的变化也在做一些提高和改进，作为一名优秀的测试人员要善于利用书籍，网站，论坛，交流等各种途径不断提高自己的软件测试水*。
提高自己的表达能力
软件测试人员当发现软件中存在缺陷的时候，往往要书写缺陷报告，缺陷报告要写得详尽清楚，使开发人员能够尽快定位错误，修改错误，所以作为一名优秀的测试人员提高自己的写作能力是非常必要的。
了解业务知识
更好的了解你说测试软件的业务知识是非常重要的，对业务知识了解得越深入，越能够找出更深入，更关键，更隐蔽的软件错误。所以作为一名优秀的软件测试工程师，要多向该领域专家，同行学*，提高自己的业务知识水*。
以上仅为个人的一些经验所谈，希望大家都能够成为一名优秀的软件测试工程师。
手机软件测试人员。工作内容回顾：
1.每天根据组长分配给自己任务进行测试，按照测试需求，借相应的手机崭只。
分配的Qc库里的每条测试用例，因为每条测试用例都是英文描述，所以每次必须经过认真阅读以保证正确执行。
2.在测试过程中，手机出现问题时，要判断是手机硬件的问题还是软件的问题，如果是软件的问题，还要继续跟Po
或者Fo确认之后，然后才能在公司本地库中填写errorreport,有的error还需要Fasttrace工具来抓取bug
和decodex-fiel，并将这些东西一起放在errorreport里面，经过Ec处理之后状态为new的error就可以往mzilla库中报最终的Bug。
3.每次做任务的手机都是去相应的产品组借的，所以做完任务的时候将自己手里借一切跟测试相关的东西及时签还，并告知组长任务完成。
工作总结：这为期四个月的实*和试用期，使我对手机软件测试工作有了深入的认识，就是尽最大的努力发现测试手机的不足，经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准，这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月的文思海辉的员工，我对公司也有了一定的了解，文思海辉技术有限公司PacteraTechnologyinternationalLtd.（纳斯达克股票代码：PacT）是值得信赖的咨询与科技服务提供商，公司
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拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”，为客户成功保驾护航。自1995年以来，文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的`商业/iT咨询、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的亦庄分公司主要承接诺基亚手机测试任务，在以往的测试工作中，得到了诺基亚公司的高度认可。工作中优点及不足：
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。优点：
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，保质保量完成任务是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。 2)勇于承担错误，正视自身的问题
在这四个月的工作中犯了一些错误，测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正。不足：
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1)由于工作时间不长，参加了很多培训，在测试的时候这些知识运用的还不够熟练，所以对手机中出现的bug发现的数量不高。
2)一开始工作的时候，对一些测试工具的使用不是很熟练，在使用的过程中会耽误一些工作的时间，导致自己在规定的时间内完成任务比较紧张。以后工作中改进：
1)重视每一个细节，不要忽视小问题
做手机测试工作，首先要具备的就是细心，只有这样才能发现手机里的bug，不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果，不管这个差别有多么的小，很多bug都是从这些细微的差别中产生的。
2)进行重复工作也不能大意
手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试，这就相当考验我的耐心，对每次做测试用例都要向第一次做那样，认真的执行每一步操作。
3)考虑问题要全面
每次做任务都要有一些发散思维的自由测试，这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试，才能发现更多的bug。
4)加强学*
*时的时候除了要参加各种培训外，在培训之后还要及时的复**结，对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教，来提高自己
本人自20xx年6月25日起进入xx公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经过了半年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。
在过去的半年中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的`水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
本人自20xx年6月25日起进入X公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足。配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。
在过去的一年中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的`完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目（2个版本）。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：
一、本年度工作完成情况
独立负责的项目列表：
1）《X空调进销存系统》
2）《X空调售后服务系统》
3）《X统计局数据管理*台》
4）《X统计局数据展示系统》
5）《X统计局GIS应用系统》
6）《X电网 WEB GIS系统》
7）《X电网移动电子化移交系统》
8）《X电网 X局单线图绘制系统》
9）《X》
10）《X城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表：
1）《X市规划局办公系统》
2）《XX地理公共服务*台》
3）《XX市规划局自动化办公系统》
4）《XX县城建档案馆著录系统》
5）《XX市统计地里信息系统》
6）《XX市社会安全联合救助系统》
7）《X市施工图审查中心一体化办公*台》
8）《X控制性详细规划系统》
9）《 X市地理信息系统》
GIS应用虚拟项目
1）GIS应用X项目B/S版本
2）GIS应用X项目C/S版本
其中X项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的*惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1、0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2、0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学*，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1）对性能测试比之前更加专业熟悉。
通过使用LR性能测试工具以及其他辅助工具，对X两个项目和南网的WEBGIS项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与X客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2）通过了解电信测试对开发文档的要求。
认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的*惯与要求，避免了类似X售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的`经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3）参加了公司培训的GIS应用开发。
对GIS的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。
4）在前期做配置管理的学*中，学会了SVN的环境配置与管理，感谢谢敏在我学*SVN过程中的指教和帮助，使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。
5）对软件测试工作有了新的认识。
在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。
对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。
三、遇到的问题及解决方案
1）项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。
比如X售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。
处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此BUG特别多，测试工作比较辛苦。进入销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2）测试环境硬件比较缺乏：
X项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。
X项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。
3）中途介入的项目
由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：*时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学*，加上对GIS应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学*，不学*就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建议
1）感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。
X的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学*。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。
2）浓厚的培训特色。
在进公司前我不太了解ARCGIS的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的ARCGIS相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学*和巩固有了很大的帮助、
3）开发在业务培训上花了很多心思。
在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学*时间。
4）建议：
能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例（场景测试），配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行BUG分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，*时我有对管理类课程的学*和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量！
伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，*将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。 1.工作的主要内容
在这两个月的工作中，我的总体任务是协助__做好**__部队__管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：1.编写__系统的各类文档;系统
的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的.难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学*，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行__系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对__系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现__系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写__系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对__系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了__系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个__的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对__系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对__系统进行细微的缝补工作。这段时间是学*多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。
完成了系统的修补之后，我们的程序送到了__进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮__系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成__系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。
这为期四个月的实*和试用期，使我对手机软件测试工作有了深入的认识，就是尽最大的努力发现测试手机的不足，经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准，这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月xx的员工，我对公司也有了一定的了解，xx技术有限公司是值得信赖的咨询与科技服务提供商，公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”，为客户成功保驾护航。自19xx年以来，xx一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/it咨询、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的xx分公司主要承接诺基亚手机测试任务，在以往的测试工作中，得到了xx公司的高度认可。
一、工作中优点及不足
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
优点：
（1）敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，保质保量完成任务是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。
（2）勇于承担错误，正视自身的问题
在这四个月的工作中犯了一些错误，测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正。
不足：
（1）由于工作时间不长，参加了很多培训，在测试的时候这些知识运用的还不够熟练，所以对手机中出现的bug发现的
数量不高。
（2）一开始工作的时候，对一些测试工具的使用不是很熟练，在使用的过程中会耽误一些工作的时间，导致自己在规定的时间内完成任务比较紧张。
二、以后工作中改进
（1）重视每一个细节，不要忽视小问题
做手机测试工作，首先要具备的就是细心，只有这样才能发现手机里的bug，不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果，不管这个差别有多么的小，很多bug都是从这些细微的差别中产生的。
（2）进行重复工作也不能大意
手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试，这就相当考验我的耐心，对每次做测试用例都要向第一次做那样，认真的执行每一步操作。
（3）考虑问题要全面
每次做任务都要有一些发散思维的自由测试，这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试，才能发现更多的bug。
（4）加强学*
*时的`时候除了要参加各种培训外，在培训之后还要及时的复**结，对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教，来提高自己的测试技能，并且要认真研究测试工具，多练*使用它们以确保达到熟练的水*。
三、下一步工作展望
下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善，经过四个月的工作和学*已经具备了一些有用的经验，相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量，除此之后还要继续跟师傅和前辈们学*手机测试的更多方法来提高自己的能力。
这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来xx组长的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现xx的辉煌。
回顾20xx年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过*一年的学*和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：
一、总体来说，主要完成了几方面的工作
1、项目测试工作
这段时间，我主要是协助c。y。进行cmbp项目测试，主要工作内容有：对测试用例的编写提供反馈意见；对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见；设计业务测试数据的例子；绘制系统关键业务流程；进行主要功能的界面测试、功能测试；按照测试用例执行测试，并提交测试汇报；进行需求验证工作。
2、知识与经验分享
这部分工作，主要表现在四方面：完成项目测试经验总结；完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流；对现有测试规范提供改进反馈意见；根据以往经验，在cmbp项目中提供帮助。
3、完成所需知识的积累
这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学*所需的知识、工具及技能。主要工作内容有：学*金融行业业务知识；学*公司研发规范；学*研发部产品知识（保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识）；参加公司或业务部门组织的培训（新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍）；学*缺陷管理工具ttp
4、工具学*及研究
我了解rational 测试解决方案和工具，并进行rational performance tester的研究。完成对rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介绍》、使用rational performance tester进行性能测试的例子及学*参考资料。
二、20xx年计划
20xx年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：
1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程
2、在项目中沉淀出一些部门成果
除了保质保量的.完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。
三、对部门建设的建议
在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：
1、对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确
例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。
2、强化制度建设
3、加大对测试过程的实施力度
现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。
4、加强部门测试成果的积累与沉淀。
现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。
除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。
——软件工程师工作总结菁选
软件工程师工作总结(精选15篇)
总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编整理的软件工程师工作总结，欢迎阅读与收藏。
作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染。我很认同智通的企业文化，智通的企业精神统一，专一，事业第一体现出了这一行业优秀企业文化的特点；在这三个月的学*与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。
作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学*与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：
一、 刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学*asp，用了两个星期系统地学*了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基础。
二、 接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作，先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法；之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、 目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学*，了解了mvc模式开发，在这阶段的学*期间，我以一个小商务系统的开发作为学*任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学*研究。
四、 作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学*，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学*，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学*；通过这阶段的学*，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。
五、 网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、 还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。
七、 入职以来，还担任了网站部群发邮件的.工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件；还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多；首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己；其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学*当今最新技术信息，*衡自己的知识结构，在不断的学*中提高自己；然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学*、相互提高，在团队中不断完善自己。
我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学*。
我于20xx年x月加入公司至今，严格履行软件工程师的岗位职责，认真学*，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。在这年终之际，现对来公司xx年的时间里所作的工作汇报如下：
一、思想政治表现
坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，积极要求井步，团结友善，明礼诚信。
二、工作情况
1、新产品研发：由于我参加工作较长，在软件行业领域这么多年来积累了丰富的经验。刚井入公司被划分到xx产品小组，参与了此产品的需求收集、分析、设计编码工作。此产品的前台控制端的框架设计是我采用当今流行的先井技术架构搭建而成。目前此产品雏形已经完毕，处在后期测试完善阶段。当初由于部门人手不够，我与我的搭档相互鼓励，还有部门领导的大力支持，我们每天充满激情的迎接自己的工作。回过头来，看到自己辛勤工作的.成果，还是欣慰的。
2、综合事务管理：日常事务性工作都是些琐碎的事情，统计考勤，报销费用、部门审计工作等等。以前我一直做得是自己的专业知识工作，初次接受这些琐碎的工作时我就告诫自己做就要做好，一定做到腿勤、口勤。使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、上下沟通、资料报刊订阅等日常事务，各类事项安排合理有序。整理部门工作周报、月报，为部门工作的正常开展提供了有效保证。
3、部门项目/产品井度跟踪及归档：我担负着部门项目/产品的井度跟踪工作，为保证文档、代码版本的准确性，我主动联系质量保障部在公司服务器上给我们部门开通了vss空间并且给部门每位员工开通了自己的账户，定时督促部门相关成员把文档与产品代码维护到版本控制服务器上，现在大家已养成*惯，要找文档模板、公司制度等等都会自动去此服务器上寻找，项目阶段性文档，代码也会自动维护井去，我会定时察看并监督。这样保障了代码准确性，公司成果不流失，同时也为同事工作提供便利。
三、存在不足
行业对于我来说是个全新的行业，还有目前工作较繁杂，从而无法井一步提高自己的工作能力。再说计算机领域是个宽广的领域，技术发展是日益月新，计划下一年合理的安排自己的工作，使自己的业务知识与技术水*更有所提高。
以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学*，努力提高工作水*，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
我是20xx年x月x日加入xx技术有限公司，我所在的职位是手机软件测试人员。
一、工作内容回顾
1、每天根据组长分配给自己任务进行测试，按照测试需求，借相应的手机幷给手机刷任务要求的版本，然后开始执行分配的qc库里的每条测试用例，因为每条测试用例都是英文描述，所以每次必须经过认真阅读以保证正确执行。
2、在测试过程中，手机出现问题时，要判断是手机硬件的问题还是软件的问题，如果是软件的问题，还要继续跟xx或者xx确认之后，然后才能在公司本地库中填写xx，有的xx还需要xx工具来抓取bug和xx，并将这些东西一起放在xx里面，经过ec处理之后状态为xx的xx就可以往xx库中报最终的bug。
3、每次做任务的手机都是去相应的产品组借的，所以做完任务的时候将自己手里借一切跟测试相关的东西及时签还，并告知组长任务完成。
二、工作总结
这为期四个月的实*和试用期，使我对手机软件测试工作有了深入的认识，就是尽最大的努力发现测试手机的不足，经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准，这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月的xx的员工，我对公司也有了一定的了解，xx有限公司xx是值得信赖的咨询与科技服务提供商，公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”，为客户成功保驾护航。
自19xx年以来，xx一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/it咨询、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的xx分公司主要承接xx手机测试任务，在以往的测试工作中，得到了xx公司的高度认可。
三、工作中优点及不足
对于失败的`教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
（一）优点：
1、敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，保质保量完成任务是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。
2、勇于承担错误，正视自身的问题
在这四个月的工作中犯了一些错误，测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正。
（二）不足：
1、由于工作时间不长，参加了很多培训，在测试的时候这些知识运用的还不够熟练，所以对手机中出现的bug发现的数量不高。
2、一开始工作的时候，对一些测试工具的使用不是很熟练，在使用的过程中会耽误一些工作的时间，导致自己在规定的时间内完成任务比较紧张。
（三）以后工作中改进：
1、重视每一个细节，不要忽视小问题
做手机测试工作，首先要具备的就是细心，只有这样才能发现手机里的bug，不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果，不管这个差别有多么的小，很多bug都是从这些细微的差别中产生的。
2、进行重复工作也不能大意
手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试，这就相当考验我的耐心，对每次做测试用例都要向第一次做那样，认真的执行每一步操作。
3、考虑问题要全面
每次做任务都要有一些发散思维的自由测试，这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试，才能发现更多的bug。
4、加强学*
*时的时候除了要参加各种培训外，在培训之后还要及时的复**结，对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教，来提高自己的测试技能，并且要认真研究测试工具，多练*使用它们以确保达到熟练的水*。
四、下一步工作展望
下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善，经过四个月的工作和学*已经具备了一些有用的经验，相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量，除此之后还要继续跟师傅和前辈们学*手机测试的更多方法来提高自己的能力。
这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来吴爽组长的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现xx的辉煌。
手机软件测试人员。工作内容回顾：
1.每天根据组长分配给自己任务进行测试，按照测试需求，借相应的手机崭只。
分配的Qc库里的每条测试用例，因为每条测试用例都是英文描述，所以每次必须经过认真阅读以保证正确执行。
2.在测试过程中，手机出现问题时，要判断是手机硬件的问题还是软件的问题，如果是软件的问题，还要继续跟Po
或者Fo确认之后，然后才能在公司本地库中填写errorreport,有的error还需要Fasttrace工具来抓取bug
和decodex-fiel，并将这些东西一起放在errorreport里面，经过Ec处理之后状态为new的error就可以往mzilla库中报最终的Bug。
3.每次做任务的手机都是去相应的产品组借的，所以做完任务的时候将自己手里借一切跟测试相关的东西及时签还，并告知组长任务完成。
工作总结：这为期四个月的实*和试用期，使我对手机软件测试工作有了深入的认识，就是尽最大的努力发现测试手机的不足，经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准，这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月的文思海辉的员工，我对公司也有了一定的了解，文思海辉技术有限公司PacteraTechnologyinternationalLtd.（纳斯达克股票代码：PacT）是值得信赖的咨询与科技服务提供商，公司
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拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”，为客户成功保驾护航。自1995年以来，文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/iT咨询、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的亦庄分公司主要承接诺基亚手机测试任务，在以往的测试工作中，得到了诺基亚公司的高度认可。工作中优点及不足：
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。优点：
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，保质保量完成任务是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。 2)勇于承担错误，正视自身的问题
在这四个月的工作中犯了一些错误，测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正。不足：
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1)由于工作时间不长，参加了很多培训，在测试的时候这些知识运用的还不够熟练，所以对手机中出现的'bug发现的数量不高。
2)一开始工作的时候，对一些测试工具的使用不是很熟练，在使用的过程中会耽误一些工作的时间，导致自己在规定的时间内完成任务比较紧张。以后工作中改进：
1)重视每一个细节，不要忽视小问题
做手机测试工作，首先要具备的就是细心，只有这样才能发现手机里的bug，不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果，不管这个差别有多么的小，很多bug都是从这些细微的差别中产生的。
2)进行重复工作也不能大意
手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试，这就相当考验我的耐心，对每次做测试用例都要向第一次做那样，认真的执行每一步操作。
3)考虑问题要全面
每次做任务都要有一些发散思维的自由测试，这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试，才能发现更多的bug。
4)加强学*
*时的时候除了要参加各种培训外，在培训之后还要及时的复**结，对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教，来提高自己
总想着每天、每个月、乃至每年都有点进步。20xx年，对我来说，是起伏不定的一年，也是收获颇丰的一年。当然，最大的收获是有了一个可爱的女儿。
在这一年，我跳了两次槽，一次是自愿的，还有一次是被迫的。我目睹了一些公司从盛到衰的过程，也看到了一些脚踏实地的公司。
离开x1公司，是因为我觉得x1公司不是在做软件，所谓的印度模式，我想，绝对不是这么做的。理想不合，不想浪费时间，也只能背负跳槽的恶名，挂冠而去。去x2公司，是因为看到他是美国独资公司，做外包软件，能够接触美国的客户和技术，希望能够有所收获，何况，职位也不错。的确很想好好做，也跳累了，只想稳定发展，毕竟，是做父亲的人了。没有想到的是，竟然让我目睹了一场资产争夺的好戏。公司易主，流言
满天，官司大战，这种*常只有在电视和电影里看到的情节。我实实在在的亲身经历了，也算是人生的重要一课吧，至少，让我看到了人性最阴暗和恶毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
也看到了一些踏踏实实做事情的公司。园区的瑞博软件就是一个。很少看到如此踏实做事的公司。若干年后，只要他能够存活，必定是一个成功的公司。虽然老板对我也很有诚意，只是，对于教育软件，我实在没有太大的兴趣，何况，如果想做教育，我何不选择安博呢?毕竟，安博给于我很多。回头想想，在其他公司，我都是在奉献，只有在安博，是学*了很多。
说起跳槽，其实，看看那些公司，有多少是在踏踏实实做事情的?老板本不懂软件，都是看着软件行业能赚钱，想来捞一票，结果把中国的软件行业做坏了，也害苦了中国的程序员。自己不好好做事，怎么怪别人跳槽?同工作经历的坎坷相比，，在个人能力方面，今年的进步是非常大的，今年上半年，我的进步集中在技术领域。我更加深入研究了设计模式、ejb体系和.net*台，还有uml建模，终于有所突破，设计了一套自己的基于.net*台的系统架构和开发工具，并且得到了应用的证实。在网上也陆续发表了一些文章，受到比较好的欢迎，还上了赛迪网的开发之星。
下半年，在软件工程方面收获是很多的。
看到网上对于印度模式从吹捧到批驳的吵闹，也看到x1公司学*印度的失败，加上自己从开始就对那些记者的怀疑，决定好好学*软件工程。我一向认为，任何东西，不能道听途说，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同时，软件工程绝对不能只看印度的，毕竟，美国才是软件业最发达的国度。
列举一些学*的参考资料：《rup软件工程过程》、《msf微软解决方案》、《xp极限编程》、《cmm实践应用——infosys公司的软件项目执行过程》、《人月神话》、《软件需求》、《软件工程java语言实现》。每本书，我都仔细研读了，颇有体会。
我开始就想，印度软件工程绝对不会象那些记者所说的那么简单，所谓的高中生编程说。所以，我必须实际看看印度的软件工程。《cmm实践应用——infosys公司的软件项目执行过程》，是印度最大的软件公司infosys公司的分管质量的副总裁写的，介绍他们的cmm4的软件工程，果然不同凡响。这是我了解印度软件工程的主要窗口。
首先，同原来的想法不同的，也可能同大多数人(尤其是受那些软件记者影响很深的“专业”和非专业人士)想法不同的是，软件工程实际上不仅仅只是管理，而是一门涉及很广的交叉学科。在软件工程中，大约一半的内容是专业性很强的，涉及到软件分析、设计甚至编码的技术。所谓的结构化、面向对象，都在软件工程的范畴内，同样是软件开发和组织的重要内容，也是软件质量保证的重要内容，至于软件开发的管理部分，只能算是软件工程中软件工程过程的部分，或者说项目管理部分。脱离管理来开发软件是绝对不可行的，同样，抛弃技术基础，空谈管理出效益，便如无源之水、无本之木。诚如《软件工程java语言实现》中所说：“软件工程范围极为广泛。软件工程的某些方面属于数学或计算机科学，其他方面可归入经济学、管理学或心理学中。”在这里，我强调了软件工程中的技术部分，并非轻视管理，只想在软件工程的概念上做一些拨乱反正，也希望多一些人来关心软件的核心技术，而不要空喊口号和概念。毕竟，中国的软件太缺乏核心技术了。
其次，对管理要求的严格不说(这个谁都知道)。实际上，不管是美国的软件工程，还是印度的软件工程，都是比较灵活的。即便是印度这样的所谓“软件工厂”模式，对于软件工程过程管理极为严格，也有一个部分是专门讲述过程剪裁的。整个软件工程过程是非常庞大和繁复的，然而，由于项目具体情况不同，如项目的规模，参与人员的数量、素质等的不同，对于软件过程的每个部分，不是都必须的，可以根据具体情况来进行剪裁。这个部分对于我的启发是很大的。以前做什么iso9000等，开始做了一个以为很好的规范，但是，到具体项目，总是对不起来，到处有问题，现在想想，便是少了这个变通的部分。不过，话说回来，这cmm也是老美想出来的，而不是印度。
第三，对于开发人员的选用，我发现，美国人是非常注重选用优秀的开发人员的。martinfowler曾经开玩笑的说，如果给他一批水*不高的开发项目，他会考虑全部解雇，重新招聘。《人月神话》中也说，如果200人开发一个项目，其中25个人最能干，那么会考虑解雇其余的175个人，让项目经理来编程(当然，后面还有一些抉择分析，这里断章取义了)。其结论的.基础是基于以下研究结果：优秀的开发人员和差的开发人员，其效率之差可以达到数量级。另外，从管理的角度来说，只有人多了，才会有管理问题，当团队规模控制在一定的范围内时，便不会有太大的管理问题。
对于软件来说，很难实现同传统产业一样的工厂化生产，这是由软件开发的本质决定的。软件的复杂性是软件的本质属性，在这个属性没有改变之前，软件便不会实现同传统产业一样的工厂化生产。至于印度的所谓“软件工厂”，实际上，只是完成了软件代码的编写工作，并不是实现了整个软件研发工作。而代码编写工作，恰恰是软件开发中最简单的一环。至于印度是否真的有很多高中生程序员，印度人的书上没有说，记者到说了不少，我也无从考证。所以，软件的开发，还是需要选用优秀的人的。除非，公司只想帮别人编写代码，而不希望有自己的产品和技术。
第四，软件开发中，最重要的还是团队合作和交流，这个是我目前最深切的感受。具体的，大家都知道，也用不着多说。
最后，对于软件开发来说，公司老板的想法是最重要的。如果老板说“no”，那便是水*再高，管理再好，也终归无用。年龄渐长，也做父亲了，却总是在漂泊，没有一个可以稳定发展的地方。希望目前的公司能够有这个机会。不想总是跳槽。
XX年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。
一、总结：
1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学*。
2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下来学*、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求、
3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要、以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。
4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学*的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
5、课外学*：该学的已经掌握，学*，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
二、自身缺点
1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过*时的交流和沟通来加强。
2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！
3、学*问题：对于课外学*c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
3.软件工程师年终工作总结
xx转眼悄然已逝，xx已经来临，通过一年多的工作，使我已经成为一名合格的硬件工程师，硬件工程师年度考核个人总结。
我来自古都南京,大学毕业后一直在无锡工作，有着深厚的电子专业背景，大学里面主要学*电路微观设计，现在毕业之后不仅从事电路微观设计，而且现在也宏观把握整个系统：从CPU结构，外围接口电路，电源模块，功耗分析，匹配电阻，上拉下拉电压的选择，系统编解码过程等有比较清晰的认识。
刚开始在公司实*，主要从事音视频的编解码工作：具体的熟悉了当前多媒体业界的标准：包括视频H.264，MPEG4，音频AAC，以及图像处理的基本算法（压缩算法流程、JPEG压缩算法等），还有有关流媒体服务器开源项目有些了解。从10月中旬开始从事硬件电路设计工作，之外还从事PCB板制作（使用Allegro软件。），CAD，CAM软件的使用，以及配料、选料、器件的`管理等。
现在我主要从事电路设计方面的工作，在电路处理，电路模块选择方面有了提高，在电路应用软件方面也逐步成熟，期待在*台架设，底层开发方面有所进步。
逐渐熟悉了器件采购流程，器件选择与匹配，在产品设计过程中，能够提出有效建议，限度地降低成本，改善产品性能，希望以后在电路设计方面进一步突破，取得更大进步。
在这一年里：主要参与网络摄像机，4路视频服务器，图像采集板的硬件模块修改与pcb制作，所有器件采购，部分电路的调试与测试，其他的没有了。
公司的企业文化让我学会了很多，进入企业，首先要看能否个人发展道路与公司企业文化相融洽：无论是公司开放式的会议交流，还是公司沙龙形式的讲座，都让我很高兴，很轻松。通过这一年多的工作，使我越来越清楚地认识到：我要学*的东西还有很多：无论是管理方面，还是技术方面的，硬件电路设计还很薄弱，现在有时还是以学生时期的思维去思考问题。
存在的优点：做事认真，善于思考，始终以产品设计者的角度去看问题，解决问题，无论是什么事情，首先把手头的工作做好，再去做其他的事情。虽然有时在研发过程中会出现一些问题，但会及时发现总结，做文档备份，免着以后再发生类似的错误，比如在设计主板的时候，当时采用TC3216封装，其实TC3216封装和C1206封装是一样的，当时做TC3216封装没问题，但是没有注意C1206在前期做封装的时候不完善，没有发现，最后导致正负极不能区分。这虽然是个很小的问题，但是当时没有及时发现，以致导致板子重新做了。
谈过了优点，其实缺点也是蛮多的：在技术方面有句俗话：宁缺勿滥，什么都会，就是什么都不会，在学校和刚来公司的时候，我感觉什么都喜欢做，算法，电路，网络等等，现在我知道了，什么都学，什么都学不会，所以，就我个人兴趣而言，我还是喜欢实在的东西，看得见，摸得找得东西：硬件，大学四年学*的就是电子工程，兴趣就在这里，个人年度工作总结《硬件工程师年度考核个人总结》。电路的基础都学*了，就是高频、射频没学多少，所以以后发展的话，还是硬件电路设计这块，说实在的，PCB制作软件不是很熟悉，都是这几个月自学的，CAD也是刚学*的，没有多少经验，其实硬件电路设计这块和PCB制作软件、CAD是有区别的：有电路设计工程师、Layout工程师、CAD工程师，他们的职责分工不同。我以后的工作重点还是硬件电路设计这块。
还有一点，现在的思想一直处于学生时代，不怎么会与人交流，性格有点内向，这就决定了在与人交流方面，有很多欠缺的地方，我在努力的学*和改正。
管理方面：感觉最重要的就是规范，无论是在工作过程中硬件电路设计，还是PCB板设计，磨具设计一定要规范：因为有可能你的一点马虎，导致后续工作的错位，如果不能及时发现问题，错误就会一直延续下去。比如硬件电路设计中一个接地处理的错误，就有可能导致PCB板重做；PCB板一个插件封装的不完整，导致磨具开口的错误，最后整机装配时再发现就为时已晚。我的想法就是都按照流程做事，这样出现问题也会很快的追根溯源。
其次就是分工明确，因为只有分工明确，才会更快的发现问题的本源。
有待加强的是：硬件调试这块还有驱动这块，因为只有更好的了解硬件接口与软件接口，才能更好的折中考虑软件硬件设计方案的分工。现在我有空的话就抽时间看看这两部分，一句话，现在我所有的阅读与思考都是为了设计出更好的电路。
最后给公司谈谈我的想法，就设计规范来说，软件系统设计我不是很懂，大学时候学*的UML都忘光了，结合我的工作实际谈谈硬件设计规范：首先硬件电路设计规范要有，不能电路改来改去，没有文档记录，没有版本记录，现在产品系列少，以后多了的话，会出现问题。
还有就是PCB设计规范，虽然PCB布线厂家都有自己的规范，但并不都是适合我们的，而且我们做的PCB有封装的要求，有设置Mark点（测试点）的要求，所以我们应该制定相应的规范，相应的流程，按照流程走，保证不会出错，现在我们没有流程，有的也就只是口头上的描述，没有记录，没有备份，这难免会出现问题。所以现在我们要制订出：硬件电路设计规范，PCB板设计规范，PCB板布线规范，其他的EMC要求规范，磨具设计规范，以及电路设计如何与PCB设计紧密衔接，接口文件有哪些，接口数据有哪些，以及PCB设计与磨具外壳设计如何紧密衔接，接口文件有哪些，接口数据有哪些？等等都是要总结的，要做成规范的。
还有不论是管理方面，还是研发方面的，都要有一套监督机制，比如我做好的电路，画好的封装，做好的PCB，都要有另外一个人负责检查，以便起到产品设计出错概率最小效果。
其他方面：阅读是一大乐事，所以没事的时候我会看看书，不论是政治的、经济的，还是哲学的、历史的，都感兴趣。*时没事的时候会思考这些有关的事情，觉得很有意思。
多年的学生生活，促使我的性格温和，不善于表达自我，我想，只要有想法，有好的想法就要说出来、就要宣传开来，让大家共享。中国的开源文化做的还不是很好，思想是值得称赞的东西，好的思想融入你的生活，就成为一种好的*惯，它会使你受益终生。
所以，*时工作之余，最多的是访问BBS，BLOG，学*好的思想和东西，再宣传开来。
20xx年x月x日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进xx科技有限责任公司的大门，开始了自己工作。转眼间，一年时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在xx工作的选择是绝对正确的，xx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证xx的强硬实力
这段工作时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了xx科技的主要软件产品。包括xx等等。并且协助同事完成对xx工具等软件的测试工作。
1.产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。xx的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间（非用户使用空间），实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在工作期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏xxx等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心！
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的'识别bios差异大。
具体是在xx软件测试中，不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过xx反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人xx因为测试xx中的xx软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们xx科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心！即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在xx搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现xx软件，和本公司产品具有很强的相似性。（测试报告详见附件内容）通过在xxxx的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现xx系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在xx等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高xx产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期，和xx电脑城的xx网络（网络及电脑外设集成批发全国连锁经营），xx（品牌笔记本零售商），xx（电脑diy集成）等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在xx，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用xx产品。
三、个人整体认知
准确的说，xx是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的职员。需要虚心的向同事们请教！
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了xx的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在工作期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责！用好的人品去赢得客户关注！面对拒绝，保持良好的心态！
4.自己还有在xx存在的价值。
xx和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值！主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学*，这是我工作过程中一直在践行的！下阶段，将积极贯彻总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。“与xx共创业”，是我在xx工作的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把xx的事业看成自己的事业去拼搏！
四、下阶段工作计划
在xx，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力！”的xx员工作风，具体落实到：
1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务；
2.进一步熟悉公司产品（硬件产品），熟悉公司环境（认识研发部同事）
3.熟悉学*公司的销售制度和流程；
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书；
5.继续学*销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力；
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
这一年自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有xx的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在xx科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在xx的成长期，早日跨进发展期，创造期。与xx共创业，我能！
我于20xx年8月13日进入公司，根据公司的需要，目前担任Android软件工程师 一职，负责综合代维，考务通手机客户端的开发工作。将*3个月的时候在这个新的工作环境我收获颇深。 开始让我独立完成整个项目，这还是我的第一次，之前在公司是多人完成，过程中也遇到了许多困难，但是都一一解决了，我想这是我最宝贵的经历，通过三个月的不断学*，在项目开发中的不断锻炼以及同事、领导的帮助，我已逐渐融入这个大家庭，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然仍有一些不足，但三个月以来我付出了不少，也收获了不少，我感觉自己成长了，也逐渐成熟了。
初到公司，加入了咨询与信息化部，加入了综合代维项目组，我也曾担心自己不知道该怎么与项目组的同事沟通，担心不知道怎么做好工作，但是项目组的前辈们都很亲切，也很耐心的教导我，解答我的疑问，以及他们团结向上的精神，让我很快的熟悉了工作，融入了项目组。
在这三个月的学*和工作中，我一直严格要求自己，遵循公司的`规章制度，认真完成领导布置的每一项任务，遇到的问题虚心的向项目组的前辈们学*、请教，不断的提高、充实自己。开发过程中出现的一些差错，也有前辈们耐心的指出和指导我修改，这些经历让我不断成熟，处理问题时考虑得更全面，杜绝类似情况的发生。在此我要特地感谢部门的领导和同事们对我的指引和帮助，感谢他们对我工
作上失误的提醒和指正。
经过这三个月，我已经能独立进行开发任务，按时按质的完成分配的工作任务，当然还有许多不足，开发的经验仍有待提高，编写代码的简洁性和完整性也需要进一步增强，需要不断的继续学*以提高自己的工作能力。
总之，这三个月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，看到部门的同事越来越多，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
XX
20xx年11月13日
20xx年x月x日，我有幸成为xx一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学*、技术、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：
一、xx油石化巡检系统的调研和开发
该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
二、xx增值业务的开发与维护
从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，xx电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
三、xx家政网络服务中心的开发与实施
在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学*一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的.开发框架。也学*spring security知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
四、20xx年工作展望
1、将学*的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架;
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统*台;
3、做好xx、xx家政网络服务中心的维护工作;
4、希望公司能够大量拿下xx省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施xx省其他市的家政网络服务中心;
5、继续学*新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础;
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
20xx年已过去，在过去的一年中，我担任单位开发部的一名软件工程师，主要从事着JAVA项目的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮显眼和光芒四射，只为*静和淡定;这一年中所做的成绩如下：
一、财政局项目，本人独立负责开发会计处的三个子系统：
1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
3、会计人员网上报备系统。
以上三个子系统上线后，方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息，以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、餐饮行业项目，在团队开发项目中直接参与了xx餐饮有限单位总部的信息综合管理*台项目，主要负责的系统有：
1、xx房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础信息管理系统和人事管理系统的`部分功能模块。
系统应用后，xx在管理全国各门店房屋租赁合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、xx行业项目，我参与了xx银行分行，企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。
四、国土资源与房产管理局项目，正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术，使界面更加大方美观，很大程度上改善人机交互*台的效果。
总结不足：xx来总部做项目时，由于团队内部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。
通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不断的.学*吸收新技术，认真学*好规范规程及有关文件资料，并且及时的把新技术应用在实际的项目中，进一步提高项目的技术含量。
时间过的真快，转眼间我已经在XX移动工作2个月了，这段时间里我抱着虚心学*的态度，学*公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学*经验。在接到项目开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮助下，如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限，简单的列了一些，期待公司领导指出工作中的不足。
1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境，熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2、熟悉劳务费的业务需求，主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论，手机版整理出系统的流程和基本功能模块，并设计出数据库。
3、完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发所有web页面，包括基本设定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。
4、参与电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间，我也发现自己的很多不足，主要表现在对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学*，还有就是代码的`组织不是很清晰，关于这点，在现在的开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水*是个人的核心竞争力，我非常荣幸能加入这个团队，我将努力的提升自己的专业水*，并扩充学*部门的相关业务知识，争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。
时光如梭，转瞬间已进入我公司二月有余，首先感谢公司领导对我的信任将新产品开发重任交给我去做，再次感谢领导和同事对我工作上的指导。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导及同事门给予了我足够的支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。
记得初到公司的第一天，领导就将试制了两年多一直没有供货的产品;流水槽总成交给我，当时感觉这是一份很有压力而富有挑战的工作。虽然以前从事过冲压工艺及管理方面的工作，有一定的经验，但是面对的顾客不一样，要求也不一样，现在面对的是大众公司，各方面要求都要严格些。学*是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里，白天忙于现场配合xx工程师及工装科解决流水槽调试及试装过程中存在的一些问题，晚间回家认真学*公司各相关文件、标准，并带着问题向同事们互相探讨、互相学*取长补短，具体做了如下工作;
一、后流水槽总成xx试装工作
来公司两个月，去xx公司现场x次。每次试装顾客都要提出不同的问题(大众倒三班)诸如;后流水槽总成表面波浪、凸凹、划痕等质量问题、与尾灯支架匹配间隙问题、激光焊接等等试装存在的缺陷，每次回来都要配合工装现场制定解决方案，并跟踪落实。然后再同xx公司产品工程师、现场工程师、车间管理人员协调下一轮试装等事宜。功夫不负有心人，在公司领导及相关人员的积极努力下，流水槽总成的.试装工作已接*尾声，下一步就要进行ots工装样件提交了。
二、编制各类技术文件几十种
依据新产品开发程序，编制各类技术文件;如;控制计划、过程流程图、过程fmea、作业指导书、检验指导书、检具说明、*面布置等等。
在与公司同行的互相交流中，发现我公司有些指导性文件版本中有不完善之处，并及时依据标准进行完善。如冲压下料卡中没有规定剪切毛刺公差等。
三、设计工位器具二种
根据流水槽零件形状不规则，而且是表面件;内表面质量要求高等特点，设计第一、二工序间带滑轮的转运车两种。
四、焊接夹具改造
后流水槽总成焊接夹具;流水槽(1k5809643/644)与支架(1k5863345)点焊时，支架摆放时是垂直位置，靠压弯部定位放不住，零件容易掉落。提建议将夹具适当位置加小磁铁固定。
以上是我来公司两个月来所做的一些主要工作，还有一些如配合三坐标检测、检具检测、夹具调整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中虽然又积累了一些经验，相对于自身有了很大进步。尽管如此自认为同xx公司沟通较少，不利于新产品开发进度。在以后的工作中还需继续努力，不仅要学*更好的与人愉快的相处，而且在技术和项目管理上也要更进一步，同时以积极，热情，细致对待每一项工作，多角度的提高自己解决实际问题的能力，为企业创造更多的价值，让自己的人生更有意义。
20xx年xx月xx日，我有幸成为xx超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学*、技术、生活等方面都有很大的提升。
20xx上半年里我主要完成的工作有三方面：
1、xx石油石化巡检系统的调研和开发。
该项目是我工作以来第涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、xx增值业务的开发与维护。
从x月以来我就开始接手公司的.主要业务之一，x增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
3、xx家政网络服务中心的开发与实施。
在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将xx家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学*一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学*springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
20xx下半年工作展望：
1、将学*的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统*台。
3、做好xx家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。5、继续学*新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
本人在工作中，接触到许多烟囱，体会到只有技术上不断创新，设备不断更新，才能创造出更大的经济效益和社会效益。
比如，以前在造粒塔和烟囱的滑模中，我们用来提升滑模*台的是小吨位千斤顶（额定起重量为3。5t），后来经过论证和技术经济分析比较，决定从xx烟囱开始采用大吨位千斤顶（额定起重量为6。0t），与小吨位千斤顶相比有以下优点：可以节约一半的支承杆；支承杆脱空长度更高，滑模安全性可以得到更大的保证；减少了支承杆的加固工作量。在xx年和xx年施工的贵州xx工程的2个烟囱和xx供热工程的烟囱，就采用了大吨位千斤顶，其技术和经济效益十分明显。
另外，在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移，而*台扭转则在外面用一台经纬仪测量，显得非常麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪，根据测量数据就可以直接计算出*台的偏移和扭转值了。其精高提高了，工作量也减小了。
尽管我们现在在滑模技术方面取得了一定的成绩，但距世界滑模的先进水*还有不小的距离，这需要我们不断改进技术，总结经验。就我公司施工的烟囱和造粒塔来说。
1、我们目前还未涉及双曲线塔和框架的滑模，只限于圆形构筑物的滑模。
2、在垂直运输方面比较落后，传统方法是采用落地井架加变幅拔杆或者是随升井架加变幅拔杆，此种方法比较落后，我们可以改进为：在筒体外侧配一台自升式高塔，不但可以满足钢筋和混凝土的.垂直运输，而且可以节省几台卷扬机的费用。从长远效益来看，后者肯定比前者明显。
3、按传统方法制作的钢*台只能使用一次，不仅浪费了钢材，还增加了拆卸*台的工作量。如果在保证*台安全使用的前提下，我们将*台杆件的焊接连接形式改为螺栓连接，这可以多次重复利用；我们要理论联系实际，活学活用，不断总结施工和管理经验，技术上不断改进和创新。
作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学*与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。
作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学*与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：
一、 刚来的两个星期，由于目前网站工作的'需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学*asp，用了两个星期系统地学*了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基础。
二、 接下来的时间，主要就是配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、 目前新版就是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学*，了解了mvc模式开发，在这阶段的学*期间，我以一个小商务系统的开发作为学*任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学*研究。
四、 作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学*，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学*，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学*。通过这阶段的学*，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。
五、 网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、 还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。
七、 入职以来，还担任了网站部的群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月得时间里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学*当今最新技术信息，*衡自己的知识结构，在不断的学*中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学*、相互提高，在团队中不断完善自己。
我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学*。
——软件测试简历自我评价菁选
软件测试简历自我评价
光阴迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战，该为自己写一份简历了哦。千万不能认为简历随便应付就可以喔，下面是小编帮大家整理的软件测试简历自我评价，仅供参考，大家一起来看看吧。
通过三年的大学生活，我成长了很多。在即将毕业之时，我对自己这三年来的收获和感受作一个小结，并以此为我今后行动的指南。
学*方面，我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学*上我踏踏实实，一点也不放松。对于我们计算机相关专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍，并参加了一些计算机水*的资格考试，取得了不错的成绩。我认为学*是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍。
学*固然重要，一个人能力的培养也不容忽视。三年的大学生活给了我很多挑战自我的机会，文化艺术节的文艺汇演、奥运志愿者的活动，运动会等。在参与这些活动的过程中，我结交了一些很好的朋友，学到了为人处事的方法，锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了，成功的机会就有一半，如果不去尝试，成功的.几率只能为零。机会来临时，我们就要好好地把握住。
集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责，别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。
三年的大学生活是我人生中美好的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。
掌握C语言，熟悉HTML、XML语言、VBScript脚本语言，了解Java语言、C++；
能够熟练读写英文技术文档，并具备良好的英语阅读能力；
能熟练的搭建Windows测试环境，能熟练搭建DHCP、DNS、FTP、WEB服务器等。
掌握软件工程，软件测试理论知识，软件测试流程，能根据需求分析编写测试计划，设计测试用例，执行测试用例并提交缺陷报告，提交测试总结报告；
掌握高效设计测试用例的方法，根据不同的情况运用适当的方法设计测试用例，例如：边界值，等价类，因果图，正交表，状态图等；
能熟练使用Linux命令实现基本操作，包括文件管理、用户权限管理、进程管理等，能配置linux与网络应用环境，对shell编程有一定基础；
熟悉掌握SQL与Access数据库，了解视图、存储过程、触发器、表链接、事务的`创建及工作原理，主键与外键的关系，对MySQL、Oracle数据库有一定的了解；
熟悉白盒测试，能利用各种覆盖率技术，如：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖，设计测试用例并实施测试，对代码检查工具Logiscope和C++ test有一定的了解；
熟练使用自动化测试工具，例如：功能测试工具QTP，性能测试工具LoadRunner，测试管理工具TestDirector、 Bugzilla等缺陷跟踪及管理工具的运用，并能熟练使用配置文档管理软件VSS；
热爱软件测试工作，可以胜任重复性工作，工作细致认真、积极主动、有耐心、严谨。
有较强的沟通技巧及团队合作精神，组织协调能力，较强的责任感及进取精神。
时间观念超强，能根据任务安排及时完成，承受较大的工作压力，能适应加班及出差工作。
积极上进，不耻下问，具有发现问题并分析、解决应用问题的能力，较强逻辑分析及文字表达能力。
能与开发人员以及客户很好地进行沟通和交流，能与客户成为最为友好的朋友，最终与团队共同创造价值。
具备良好的身体素质及心理素质，非常热爱音乐及各球类运动。非常积极参加文体活动。
在今后工作中不断的积累经验，拓展自己各方面的知识，往极具有挑战性的高级测试工程师和管理方向发展，成为资深的测试工程师和系统架构师。
刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。
经过这段时间的工作，我意识到要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是你在测试中需要注意的问题，满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司bug库中的问题，这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。
软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个更广阔的'层面考虑，学*操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在windows或者linux，如果你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟悉，你会把外在原因归结为软件本身。所以要学*关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定你要学*到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，你可以在发现问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。
特别能吃苦、能奉献、能忍耐的精神、责任心强，为人诚恳、细心、乐观、稳重、有良好团队精神，能快速适应工作环境，并能在实际工作中不断学*，不断完善自己，做好本职工作。同时，为自己争取更多的.机会的实践、去成功！
我喜欢尝试新鲜事物，喜欢一些有挑战性的东西，做事比较认真细心。除此之外，我很有上进心，能吃苦，力气挺大的，朋友都说我像个男生。我为人比较好相处，喜欢交际。我珍惜时间，并且能够运用有限的时间充实自己，比较要强和独立。我能够放*自己的心态，我不怕从基层做起，而且我也相信只要努力，就会有回报。
掌握C语言，熟悉HTML、XML语言、VBScript脚本语言，了解Java语言、C++ ;
能够熟练读写英文技术文档，并具备良好的英语阅读能力;
能熟练的搭建Windows测试环境，能熟练搭建DHCP、DNS、FTP、WEB服务器等。
掌握软件工程，软件测试理论知识，软件测试流程，能根据需求分析编写测试计划，设计测试用例，执行测试用例并提交缺陷报告，提交测试总结报告;
掌握高效设计测试用例的方法，根据不同的情况运用适当的方法设计测试用例，例如：边界值，等价类，因果图，正交表，状态图等;
能熟练使用Linux命令实现基本操作，包括文件管理、用户权限管理、进程管理等，能配置linux与网络应用环境，对shell编程有一定基础;
熟悉掌握SQL与Access数据库，了解视图、存储过程、触发器、表链接、事务的创建及工作原理,主键与外键的关系，对MySQL、Oracle数据库有一定的了解;
熟悉白盒测试，能利用各种覆盖率技术，如：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖，设计测试用例并实施测试，对代码检查工具Logiscope和C++ test有一定的了解;
熟练使用自动化测试工具，例如：功能测试工具QTP，性能测试工具LoadRunner,测试管理工具TestDirector、 Bugzilla等缺陷跟踪及管理工具的运用，并能熟练使用配置文档管理软件VSS;
自我评价
热爱软件测试工作，可以胜任重复性工作，工作细致认真、积极主动、有耐心、严谨。
有较强的沟通技巧及团队合作精神，组织协调能力，较强的责任感及进取精神软件测试简历的`自我评价软件测试简历的自我评价。
时间观念超强，能根据任务安排及时完成，承受较大的工作压力，能适应加班及出差工作。
积极上进，不耻下问，具有发现问题并分析、解决应用问题的能力，较强逻辑分析及文字表达能力软件测试简历的自我评价文章软件测试简历的自我评价出自能与开发人员以及客户很好地进行沟通和交流，能与客户成为最为友好的朋友，最终与团队共同创造价值。
具备良好的身体素质及心理素质，非常热爱音乐及各球类运动。非常积极参加文体活动软件测试简历的自我评价个人简历 。
在今后工作中不断的积累经验，拓展自己各方面的知识，往极具有挑战性的高级测试工程师和管理方向发展，成为资深的测试工程师和系统架构师。
——软件测试个人工作总结(10)份
本人自20××年6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的`每一项任务，并虚心向同事学*，不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学*和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水*、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学*，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。
体会二：软件测试的真正意义在于发现错误，而不在于验证软件是正确的。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的，所以在后续使用的'过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。
体会三：在系统性能测试方面需要重视。
经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现进行模拟，以规避风险，包括大数据量访问，高并发数等等。
当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美，只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度，这是个很值得研究的领域。
下面是本人的几点想法：
想法一：加强系统上线前的性能测试。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高，厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用，遇到问题再解决，可能会产生滞后问题，影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度，加大人力投入，以保证系统上线后能够稳定运行。
想法二：适当介入相关项目研发
对于快速响应这块，我们不能一味依赖厂家，而希望自己就能快速响应，及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题，需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场，因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发，很难了解内部结构，或许会造成后期维护困难。所以，是否应该针对某些项目介入厂家研发工作，比如请厂家提供源代码等
相关要素，以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的*台，感谢领导的信任，让我有机会得到更深层次的学*以及展示自己能力的机会，我也会尽我所能来完善工作的系统，提高整体工作效率，为南方电网的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务*台。
通过最*xxx客户端的产品测试，我做了以下简单的工作总结，重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到最后的`结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深入了解用户的感受。
产品测试的方法，我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发现和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改良和完善产品。
因此作为一名产品测试员，应该承担起重要的责任。首先，产品测试员要有一颗细致，善于观察的心，具备高素质的专业技能，并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用；其次，产品测试员要对产品业务流程非常熟悉，掌握产品的功能，才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试；再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，用心的使用产品，才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足，从而才能不断地完善产品，满足客户的真正需求。
通过最*×××客户端的产品测试，我做了以下简单的工作总结，重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深入了解用户的感受。
产品测试的方法，我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发现和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改良和完善产品。
因此作为一名产品测试员，应该承担起重要的责任。首先，产品测试员要有一颗细致，善于观察的心，具备高素质的专业技能，并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用;其次，产品测试员要对产品业务流程非常熟悉，掌握产品的'功能，才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，用心的使用产品，才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足，从而才能不断地完善产品，满足客户的真正需求。
通过以上对产品测试的认知，我发现，我，作为一名产品测试员，在此次测试工作中存在以下几个不足之处：
1、产品测试专业知识掌握不足，缺少高素质的专业技能;
2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品，用心去感知客户的需求;
3、对产品的详细业务流程掌握不够;
4、对产品测试细节观察不够细微，细致;
5、与整体产品组成员沟通交流存在不足，未能及时准确地提出产品存在的不足之处;
今后，要加强各方面的测试知识学*;提升测试专业技能;培养高素质的专
业技巧;同时，加强对产品业务流程的认知，以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力，多动手多动脑，才能从多方面发现问题和解决问题，从而不断地完善和提升测试能力。
吃一堑长一智。只有经过总结经验教训，才会有进步，才能发现自己的不足之处，知道自己哪里做得不好，才能去补充和改善这些不足之处，从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作，通过产品测试管理工作的加强，力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷，尽可能少的将问题带给用户，确保产品的质量及其可靠性，提高用户满意程度。
20xx年xx月xx日，我怀着提高并实现自我价值的心态，跨进惠普软件软件测试基地的大门，开始了为期两周的见*。我非常荣幸的参加此次见*，通过这次经验让我系统的梳理了软件测试理论技术，对软件测试有了一个更深入更全面的认识。
转眼间，两周的实*时间就过去了。回想起这段时间的见*过程，思想觉悟有了很大的提高，作为一个大二的学生来说，什么都不懂，没有任何实践经验，不过在老师的指导下，我很快的融入到了这个新环境，还学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实*期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求。
软件测试存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个软件项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。
在严格的测试也不能完全的发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分错误的，能确保软件基本可用和软件的'适用性，所以在后使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这点需要加强研发队伍的建设。
要想成为好的测试人员，首先得了解自己要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是在测试中需要注意的问题，满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多看看公司Bug库中的问题，这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学*操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在Windows或者Linuxx，如果不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是自己系统配置造成的，对系统不熟悉，会把外在原因归结为软件本身。所以要学*关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定要学*到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，可以在发现问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
在这短短见*的时间里，我对软件测试有了较深的了解，发现自己的不足，放下了心中的石头，同时对测试工程师的工作也有了一定的认识。知道测试工程师不是一个简单的工作，需要全面的知识和丰富的经验，还要有细心和耐心。
时光如梭，转瞬间已进入我公司二月有余，首先感谢公司领导对我的信任将新产品开发重任交给我去做，再次感谢领导和同事对我工作上的指导。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导及同事门给予了我足够的支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信
念和同事们积极乐观的精神。
记得初到公司的第一天，领导就将试制了两年多一直没有供货的产品;流水槽总成交给我，当时感觉这是一份很有压力而富有挑战的工作。虽然以前从事过冲压工艺及管理方面的工作，有一定的经验，但是面对的顾客不一样，要求也不一样，现在面对的是大众公司，各方面要求都要严格些。学*是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里，白天忙于现场配合xx工程师及工装科解决流水槽调试及试装过程中存在的一些问题，晚间回家认真学*公司各相关文件、标准，并带着问题向同事们互相探讨、互相学*取长补短，具体做了如下工作;
一、后流水槽总成xx试装工作
来公司两个月，去xx公司现场x次。每次试装顾客都要提出不同的问题(大众倒三班)诸如;后流水槽总成表面波浪、凸凹、划痕等质量问题、与尾灯支架匹配间隙问题、激光焊接等等试装存在的缺陷，每次回来都要配合工装现场制定解决方案，并跟踪落实。然后再同xx公司产品工程师、现场工程师、车间管理人员协调下一轮试装等事宜。功夫不负有心人，在公司领导及相关人员的积极努力下，流水槽总成的试装工作已接*尾声，下一步就要进行ots工装样件提交了。
二、编制各类技术文件几十种
依据新产品开发程序，编制各类技术文件;如;控制计划、过程流程图、过程fmea、作业指导书、检验指导书、检具说明、*面布置等等。
在与公司同行的互相交流中，发现我公司有些指导性文件版本中有不完善之处，并及时依据标准进行完善。如冲压下料卡中没有规定剪切毛刺公差等。
三、设计工位器具二种
根据流水槽零件形状不规则，而且是表面件;内表面质量要求高等特点，设计第一、二工序间带滑轮的转运车两种。
四、焊接夹具改造
后流水槽总成焊接夹具;流水槽(1k5809643/644)与支架(1k5863345)点焊时，支架摆放时是垂直位置，靠压弯部定位放不住，零件容易掉落。提建议将夹具适当位置加小磁铁固定。
以上是我来公司两个月来所做的一些主要工作，还有一些如配合三坐标检测、检具检测、夹具调整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中虽然又积累了一些经验，相对于自身有了很大进步。尽管如此自认为同xx公司沟通较少，不利于新产品开发进度。在以后的工作中还需继续努力，不仅要学*更好的与人愉快的相处，而且在技术和项目管理上也要更进一步，同时以积极，热情，细致对待每一项工作，多角度的提高自己解决实际问题的能力，为企业创造更多的价值，让自己的人生更有意义。 软件测试个人工作总结 篇10
针对在测试行业中已经有所感悟的人-凸现项目经验优势：在公司允许的范围内，把你参与的项目做一个简单的介绍。比如你参与的项目的体系结构，实现技术等等。这些东西能在一定程度上体现你对测试项目了解的程度，熟知程度，从而也能体现出你的经验到底有哪些。比如，我们可以在我们的项目介绍中告诉对方我们采用的4层架构：数据库，中间件，webservice，客户端，采用的c/s模式等等，如果你觉得可以，我们列举我们的数据库采用的是什么，中间件采用的是什么等等，在简单描述了项目之后，你可以非常坦诚的告诉你所求职的公司，在这个项目中你主要负责的部分，比如主要负责哪个层次的测试，主要负责的是测试执行还是测试设计等等。
对测试能力的描述。这一块很多人喜欢一概罗列，其实在我看来这是个大忌。一概罗列通常并不能体现出一个人的能力，有些人走得是测试管理路线，他擅长的一定是流程流程方面的掌控能力，有些人是走性能测试路线，他擅长的一定是具体的某个或者某些工具的`使用。千万不要把自己描述成一个无所不能的，这在我看来，往往是一个无所特长的人。
如果可以，请加入一些测试方面的独特见地。我非常不喜欢的就是一旦问什么，都是书上的一套东西搬出来了，其实书本与现实有时有很大的差别，适时的表现出自己的独特见地，能证明你是一个活学活用的人，这样的人在任何一个单位都非常的吃香。
针对测试新人，切记“诚实的原则”：有些人可能没有吸引人眼球的学历，毕业院校，但请你大方的写出来，大胆的告诉你求职的公司，只有你认可自己，才能希望别人认可你，如果你加入这家公司，你也可以硬气的工作。学历，毕业院校可能成为你面试过程中的一点障碍，可是学历，毕业院校只能证明你的过去，并不能代表你的未来。现在大部分公司更认可一个人的能力，学历，毕业院校只是你一点出彩的地方而已。
有些人明明对测试这个行业并不熟悉，却喜欢在简历中吹嘘自己的精通这，精通那，其实即使你获得了面试的机会，但面试的过程中，我自信你一定洋相百出，最终的结果依然是淘汰。所以，请你大大方方的告诉你求职的公司，你是一个新人，你现在的测试能力到底在一个什么样的程度，很多公司需要自己培养适合自己的测试工程师，你的坦诚能为你收获更多。
回顾这一年间的工作，自己在领导的带领和同事的帮助下取得了一些成绩，也获得了一定的进步，同时也清楚的认识到自己在工作中还存在一些缺点和不足之处：
整个整机组在今年基本上还是完成工作任务，虽然没有出现在过什么重大事故，但是多多少少还是有着一些问题如：今年6月份一批电子PT的电压采样电阻有存生透情况，由于元件来料质材由之前铜材质改为了铁材质，由于工作疏忽没有检验出来，造成现场有好几个项目的返工，幸好发现及时所有用到的的项目都还没有出厂；四川飞龙项目一个零序电流互感器安装好后发现有外壳开裂造成返工等等，这些看似小问题但是也还暴露出我们在工作中所存在的'一些问题：对细节把所握程不够，对指导性文件的执行力有待加强，专业技能水*有待提高。
专业技能水*还存在很多不足有待提高；对于问题的处理跟进不到位，相对于去年而言总体反应速度还是较快，尤其体象在柜体附件方面。
针对这些问题，在接下来的工作中要拿出一个好的方案来解决，对于不合理的地方还要做一些适当的调整；那么在下一年年的工作中我将从以下几个方面去开展工作：
一、在人员上还要做适当的调整，目前的情况是：新项目陆陆续续投入生产，高压变频器及将要下线开始生产，外协项目日趋常态化；高压软起动器检验方案也有所变动，每个项目要到高压测试*台高压电机进行测试；下半年公司入职的一批新员工也开始慢慢进入工作岗位；另外考虑到人员上的流动等等，这一串列的问题已经反映目前整机组人员分配有些不适应接下的工作情况，需要对人员作一些调整：分工明确，同时要互补。
二、加强执行力度，对检验规范，操作流程要严格执行；加强监督，定期检查工作记录填写是否，问题记录是否，跟进处理是否及时有效；每个项目过程巡检的严格按要求进行检验，必须填写过程检验单，发现问题及时处理并时向上级领导汇报，实时跟进行问题处理情况直到解决。项目出厂检验，项目图纸及检验单上都要作检验记号，每检验一个部分或一张图纸都要在图纸打上记号，以防漏检或没检，检验完成后一定要签名；整改单上的问题记录及时准确，同时通知整改，整改检收合格后双方签名，定期一个月进行一次统计，并组织相关部门开会商讨预防措施等等。
三、组织组内人员培训，提升职业技能水*，满足公司生产的需求；公司日益的壮大，产品也在不断的更新换代，对人员职业技能水*的要求越来越高；我们只有通过不断的学*，才能适用于公司的发展。在新的一年将组织组内学*高压测试*台的操作、高压变频器的工作原理检验要求、有计划的进行轮流控学*最新高压控制板的原理。培养组员的主观能动性，不论是对已有产品，还是新的产品，都要积极去学*、去熟悉、去掌握。不仅能提高工作效率，同时在遇到问题时，选择最合理的方法、用最短的时间去解决。提高组员的质量意识，加强组员的责任心。组内各组员熟练掌握三到四种设备的所有检验工作（包括低压柜、行车控制柜、高压柜、折页机、联智压浆机、张拉仪控制器、皮带秤）。
四、积极落实公司目标考核制度，细化数据分析，完善数据，建立完整的成品一次送检合格率、图纸准确率、过程检验差错率、合同评审差错率等，严格、真实、准确的记录好相关数据，定期汇总统计分析问题。
在经发局的领导下，xx的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的发展，顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对xx一年来的工作作以下总结：
一、本着“节约为本，诚信办公”的方略
以最节约的开支，创造的效率。办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的，则动手亲自维修，大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。xx内年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技，年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新鲜血液，使xx的.建设增添几道亮丽风景。同时，园内的其他企业我们也不例外，同样精心呵护，用心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候忘记了什么时候上班什么时候下班，特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在xx内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。
二、行政管理上，认真做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等
进驻企业由年的家增加到家。信涵传送方面，园内必须当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式，更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。
三、进驻的企业有所增加，使用网络的客户也越来越多
最*两个月来，上班时间根本无法利用网络办公，给很多企业带来诸多不便，这是我xx急需解决的问题，望领导给予重视。与此同时，也感谢领导为我提供了络的*台，使我对网络有了初步的认识。由于没有基础，有些地方往往别人花一倍的时间就能完成，而我则付出十倍的代价，尝尽了求学的艰辛。
四、治安管理常抓不懈，对已安装的电脑控制无线报警系统和消防设施进行定期或不定期测试与维护，法定长假前的安全大检查是治安工作必不可少的程序。
最*业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗，无形中也给xx提供安全措施，但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈，反而时时提高警惕，尽职尽责地驻守一方，保一方*安做好自己的本质工作。随时观察值班人员工作情况，发现问题即时采取措施进行补救和纠正，把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低，情绪低沉，严重影响治安工作的顺利开展，我及时给他们做好思想政治工作，稳定局势。根据具体情况向领导反映，适当提高工资待遇，得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格，原则上不允许工作人员在里面留宿，特殊情况的要严格控制，安全为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。
五、卫生工作我们采取了周末大扫除，*时保洁的方式
上半年清理五楼顶过道垃圾，消除安全隐患，保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生，为园内企业创造良好、整洁的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太理想，也许是我的工作太多或者其它原因所在？望上级领导安排或任命一位专门管理和监督xx办公室事务的工作人员。
六、xx硬件设备老化，特别是各办公室内水龙头、水管漏水严重，*均每个月的用水量都在多吨
就目前园内常驻企业状况的用水量算，总起来说也只不过是多吨的三分之一。常此以往，损失不可估量，希望领导高度重视，早日解决！走廊路灯基本无法正常工作，与xx显得不相匹配。
最后，接待工作有些力不从心，如条件允许给我们出去学*的机会和参观，学*一些先进经验和方法，更好地为xx服务。
至目前为止，项目任务已基本完成，与客户要求的6个月时间相吻合，客户关系也已经理顺，算是保住了xx这个老市场，xx的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍，部分员工成长迅速，很有潜力。
xx项目任务完成的过程中，得到了研发人员的大力支持，同时xx的项目需求也给AA研发指明了一些方向。应该说，xx项目是我们AA应用的一个完整检验。基于xx项目，研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。算是对AA产品做了一个较大的扩展，也可作为产品区别与大部分三维产品的一个特点。
20xx年的工作任务算是完成了，在完成这些任务的过程中，我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面：
首先是执行力。三维软件研发的过程中，对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况，在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对，按计划完成了也没有措施去奖励，计划和实际总是存在偏差。
其次是引进人才方面。一个研发队伍，需要有经验、有能力、有潜质的技术人员，但在人才引进方面我觉得自己做得很不够，没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人，xx的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。
还有就是主动引导其他部门的方面。我们是产品研发部门，理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么，然后我们来支持。这种情况的结果是我们自己的.研发节奏和目标都被打乱，最终产品变得没有特点或者延迟交付。
20xx年度工作展望或计划
xx的项目已经接*尾声，本地的项目成员已经可以担负起后续的任务了，我也将从项目中回归到研发管理中来。20xx年我将和研发的弟兄们一起，继续建设完善产品。使AA三维地理数据的显示效果更好、性能更优。另外针对现在场景维护不方便的情况，研发一个场景编辑工具，以更好的组织和调整三维数据显示内容。
同时，希望能和其他部门人员一起将xx项目的三维数据共享模式向其他城市推广，争取提炼出一个类似以前二维共享*台的解决方案。为我们的产品赢得一个更广阔的市场。
另外，今年的研发中心两个任务(AA、xxx)没怎么结合，20xx年计划在AA接入xxx成果，为公司数据成果的推广提供一个展示通道。
对20xx年工作中自己做的不好的地方，我也寻找原因及解决方式，在20xx年中，克服这些缺点，更好的实现自己及公司的价值。
对公司管理的意见
20xx年的新公司集团是由好几个公司合并到一起组成的，现在已经很难看出是几家公司合并的痕迹了，各部门的协作很频繁也很紧密，一年的时间能使大家融合得这么好非常难得。也存在一些小问题，以下说明。
首先是*常没有监督考核机制。工作努力不努力，反正都是拿一样的薪水，不能很好的鼓励辛勤付出的员工，部分人还可能存在混日子的情况。研发中心的员工对待工作任务努力的程度也不尽相同，因为没有考核制度，我以及我的领导也很难激励或处罚。
其次是制度执行的问题。公司有一些纪律和制度，但没有贯彻执行下去。一个最简单的例子是公司有制度要求员工每天佩戴胸卡，不佩戴会怎么怎么，但实际情况是公司大部分时间大部分同事(包括我)都不戴胸卡，没有任何人查过(除非有大客户来公司)，也没有任何人因为这事怎样过。有制度没执行，说明的是纪律没有严肃性，我认为还不如没制度。当然，佩戴胸卡这事影响可能不大，但如可以不管，就不要定制度了。
还有一些，如财务报销的速度慢、报销后没有及时通知等，财务人员工作太忙，可以理解。
对公司建议或需要公司提供的资源支持
20xx年一年我们都在研发三维软件，用于更好的展示地理数据。国内外做三维地理软件的公司很多，大家的产品都差不多，不管是功能、性能还是显示效果，我们要想做到比别人牛，基于目前的时间和人力情况，我认为很难。同时，靠我们研发的软件去做项目，存在实施周期长、成本高、利润率低、同类产品竞争激烈、维护成本高等问题。
目前，国外已经有几家公司能基于航飞数据自动构建出三维模型数据，公司也开展过这方面的合作，但目前都未成功应用。如果我们也能走通这条路线，那以后我们不光可以生产影像、还可以基于影像生产出3D模型，那航飞数据就增值了。同时3D模型一旦可以大规模生产，配合公司的航飞优势，市场前景应该很好。
当然，走这条路线存在很多关键技术需要突破，前期可能不容易看到成果，但已经有人替我们验证过了是可行的，而我们又需要它，为什么不能在这个地方大力投入呢。一旦走通，我们将看到一片广阔的蓝海。新公司集团就真的海阔天高了。
伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
一、工作的主要内容
在这两个月的工作中，我的总体任务是协助xx做好**xx部队xx管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：编写xx系统的各类文档;系统的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学*，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行xx系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对xx系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现xx系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写xx系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对xx系统进行了更深入的了解，为之后的`bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了xx系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个xx的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对xx系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对xx系统进行细微的缝补工作。这段时间是学*多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。
完成了系统的修补之后，我们的程序送到了xx 进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮xx系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了xx 进行所检。
在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成xx系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于x月x号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。
二、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验：
(1)敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。
(2)勇于承担错误，正视自身的问题
在这两个月的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到xx系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。
失败的教训：
(1)重视每一个细节，不要忽视小问题
在最初进行xx系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。
(2)进行重复工作也不能大意
在对xx系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。
(3)考虑问题要严谨
在对xx系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。
(4)注重用户体验
在xx系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。
三、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学*oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来xx经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现xx的辉煌。
