子在川上曰：逝者如斯夫。缓缓地，历史的舞台即将落下xx年的帷幕。春华秋实，又是丰收的一年，喜悦的笑容挂在每个xx人的脸上。我作为制造四部c48气缸线的一名班组长，在这丰收季节里伏案疾书，总结一年的工作概况。
xx年里，本部为控制成本采取了系列措施：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中，对于本线的生产设备如何合理摆放，为避免拥挤，我也曾多次向领导提出过提议。在设备的移动摆放过程中，我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床若干台后，基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来，我将原先上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理安排，做到分工明确，到达了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为安全起见，在班前班后会上，我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备，以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，难免有诸多不顺畅，但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮忙之下，我和其他同仁齐心协力，最终解决了所有的难题。那时正值炎夏，但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背，为早日实现全线贯通，所有的苦累我亦无怨无悔！
质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情景，检查员工是否严格遵守工艺纪律，加强质量监督力度，尽限度质量事故的发生，降低零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能自我维修的我总是自我搞定，没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每一天上班前例行检查设备的保养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前检查设备的运行情景，一有情景立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作，无一例安全事故发生。
沟通无限，理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中，我和他们结下了深厚的友谊，我以身作则，身体力行。一如既往地如兄长般关心他们，理解他们，帮忙他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以理解，比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦用心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力争，功夫不负有心人，最终得到了领导的合理的解决方案。
作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀，加工过程中一旦损坏，修磨起来很费时且效果时而欠佳，直接影响了生产。巧妇难为无米之炊，所以我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀，以防各班不时之需。有时在家里，有时在下班途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话，要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时，想到生产的重要性，我毫不犹豫地放下手头的事情，第一时间赶到车间，义不容辞地帮他们排除故障，解决问题，不计个人的得失并且毫无怨言！
一年的风风雨雨已然走过，我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘，作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢？我相信：明天的朝阳依然灿烂，xx公司的前景依然完美！
今年六月份以来，煤质部认真贯彻落实公司关于开展班组建设的工作方案，结合我厂班组建设的指导意见，根据煤质部的工作特点，以学*型、安全型、节约型、和谐型、创新型班组为目标，制定了煤质部的班组建设考核办法和细则，并严格按照考核细则执行，通过班组建设的开展推进了标准化班组的建设，也充分地调动了班组成员工作的积极性，增加了团队的凝聚力与创造力。并以高度的事业心与责任感，严以律已、注重学*，高质量、高效率地完成领导交给的各项任务。通过这一段时间的开展，使煤质部的班组建设工作取得了如下较好的成效。
一、立足岗位、学以致用，锤炼“学*型”班组
在我厂开展五型班组以来，煤质部各班组的每位采制化员工始终坚持学*本职业务，干好本职工作，炼就过硬的岗位技能。把学*实践活动的重心倾向于工作实际，努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，在工作中，我们坚持班前会每日一题、专题培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，在努力创建学*型班组过程中，煤质部各班组还在抓员工思想教育，深入开展社会主义核心价值观为主题，以神华“争优创先”为主要内容的企业精神的再学*、再教育，结合乌海能源公司的企业精神，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。还针对采制化各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学*，不断提升个人能力。通过开展五型班组建设，培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的意识，形成了班组良好的团队精神。
二、严格落实、认真执行，打造“安全型“班组
1、安全工作，情系千家，心牵万户；安全工作，是我们常抓不懈的重要工作；员工持证率100%，安全标准化培训教育100%，我们以创建“安全型班组”为契机，实现班组安全目标，各班组在部领导的带领下高度重视安全工作，牢牢坚持“安全第一，预防为主”的方针，培养班组员工“安全无小事，事事关自身”的安全意识、养成安全操作*惯，用全员的安全健康，成就了大家庭的完美和谐。为树立安全意识，班组在每月的安全活动日开展了“事故案例学*”、每班在班前中不厌其烦的交代工作中的安全注意事项。
2、坚持每天的安全教育和做好风险预控工作是我们每天工作前的第一课。通过班前会的每日一题、互保联保、安全宣誓、黑板报等途径进行广泛宣传安全教育，不断学*操作规程、安全规程、事故案例等方面安全知识的教育，要求煤质部所有员工时刻提高自身安全意识，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，做到安全警钟长鸣。做好互保联保确保安全工作万无一失。
3、日常工作中我们坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。时刻将安全作为工作的重心，通过互保联保在员工中开展了以狠反*惯性违章活动。
三、关注成本，努力做到“节约型”班组
1、积极响应厂里要求鼓励提倡修旧利废。日常工作中我们培养勤俭节约的良好工作*惯，倡议节约每一张纸，一度电，一滴水。坚决杜绝现场长流水、长明灯等浪费现
2、坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、使用工具等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，在今年的工作中我们改造废旧电解池六个，改造胶质层测定仪防护一组，改造定硫仪载气管路一组，修复网底桶十六个、浮沉捞勺十一个、分级筛三个等。共计节约材料费叁万两千多元。化验员使用的易碎器皿我们提倡轻拿轻放，谁损坏谁赔偿的原则，从而很好的控制了材料领用，取得了非常明显的节约效果。
四、加强沟通努力创建“和谐型”班组
1、班组坚持民主管理制度，重大决策集体商讨，每位员工能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到奖罚分明，员工信服。
2、班组成员之间能做好协调工作，做到安全、效益、节约、学*各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助，相互体谅，重视班组集体利益，班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。
3、坚持定期召开班组工作会，及时了解员工工作情况，让员工第一时间了解并学*上级下达的各项精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。
4、班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好，班组积极组织员工参加文体活动，使员工保持饱满的工作热情，为完成厂里下达的各项工作提供保障。
五、创建“五型班组”的不足：
1 、班组安全文化气息不够浓厚，安全活动缺乏丰富的内容。
通过这段时间我们的“五型班组”建设工作取得了一定的成绩，但“五型班组”建设工作是一项长期的工作，需要不断坚持，不断完善每个细节，任重道远。展望未来，我们将在厂级部门领导的带领下，不断提高员工各项工作技能，加强员工安全意识，节能降耗，提高质量效益，提高员工团队合作意识为目标，充分挖掘每一位员工的潜能，实现团队综合素质、管理水*和劳动价值的协调提升。我们有决心，有信心，有恒心在今后的创建“五型班组”工作中，各项管理水*再上一个新台阶！
20ｘｘ年，我们认真贯彻落实中心关于基层建设和创建“五型”班组的实施意见，结合本组特点，以“五型”班组为目标，推进标准化班组建设，取得了较好的成效。为保证“五型”班组开展得扎实有效，我们主要采取“三勤”（即勤学*、勤指导、勤检查）、“三重点”（安全、和谐、节约）方法。
一、学*型方面
班组各岗位员工始终坚持学*本职岗位，干好本职岗位工作，炼就过硬的岗位技能。把学*实践活动的重心倾向于工作实际，年轻的新员工在加强学*的同时，更努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，师带徒一帮一使新员工能很快地独立上岗，独立操作。在工作中，我们采取员工培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，创建学*型班组。一是抓思想教育，深入开展大庆精神、延安精神及石油工业优良传统和作风的再学*、再教育，弘扬石油精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。二是抓新技术等的专题培训和适应性训练，提高了各个员工的技术水*和工作效率。三是抓对新员工的传帮带，持续开展“一帮一”活动，提高了新员工技术水*和技能素质。五是针对各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学*，不断提升个人能力，为今后的发展奠定了基础，创造了条件。
通过开展五型班组建设，培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组员工之间互相尊重、互相理解、互相关心，形成了班组良好的团队精神。
二、安全型方面
1认真组织班组员工学*公司的各项安全管理规定，将安全管理，安全工作规范化、制度化。
2坚持每周对关键现场进行三次安全巡检。
3根据中心制定的安全学*月计划，做好每周一次的安全学*记录，同时做好会议记录，从而达到及时准确的将会议精神传达给员工，及时更换不合格的消防器材并上报，达到“本质安全化”要求。
4将安全宣传警语、标识挂于墙上，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会“反违章禁令”。5及时准确的填写巡检记录，形成制度化，做到人人监督，各负其责。6坚持重大隐患排查和治理，严格按照HSE体系要求，全员参与危害因素和危险源的识别，做好安全应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结。及时消除事故隐患，在排查中不留死角，发现问题我们就地整改，通过学*分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径与措施。
三、清洁型方面
1严抓现场管理，强调“水、电、气、门、窗”的检查防护，杜绝跑、冒、滴、漏现象。
2抓好物品和设备定位摆放，做到整洁、整齐、取用便捷。3加强室内地面卫生管理，办公室规格化管理。杜绝乱摆乱放。4机器维修、布线等工作，做到工完、料净、场地清。
四、节约型方面
1鼓励提倡打印废纸张的回收利用。日常工作中培养员工勤俭节约的良好工作*惯，倡议节约每一张纸，一度电，一滴水。2坚决杜绝现场长流水、长明灯等浪费现象
3坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、原材料等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，从实际工作中做到节约。
4严格控制材料领用发放，坚持按需按量使用，取得了非常明显的节约效果。
五、和谐型方面
1，班组坚持民主管理制度，重大决策集体商讨，每位员工能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到赏罚分明，员工信服。
2，班组成员之间能做好协调工作，做到安全，清洁，节约，学*各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助，相互体谅，重视班组集体利益，班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。3，坚持定期开展班组工作会，了解员工工作情况，让员工及时了解并学*上级下达的各项精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。
4，班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好。班组积极组织员工参加文体活动，员工满意。
六、一年工作反思及下一步打算
1班组员工对学*型班组建设的意义还需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，对于中心组织的学*活动，有时参与程度不够高，存在应付考核的现象，“人人参与，人人学*”的氛围不强烈。
2班组安全文化气息不够浓厚，员工劳动纪律需要加强，安全活动缺乏丰富的内容，全员参与危害识别和风险评估程度有待提高。
3全员参与环境因素识别，深刻理解践行HSE作业文件和环保规章制度方面有待进一步加强。
4班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理制度。创新型节约活动实施情况不够理想。
5班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动。加强民主评议工作和批评与自我批评活动，暴露出问题，从而提高管理水*。
20ｘｘ年五型班组建设工作即将接*尾声，这一年中五型班组建设工作取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的.工作，需要不断坚持，不断完善各项管理制度，任重道远。展望20ｘｘ年，新的五型班组建设工作即将展开，我们将坚持全员学*，不断提高员工各项工作技能，以提高工作效率，节能降耗，提高质量效益，提高全员团队合作意识为目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水*和劳动价值的协调提升。
我们有决心，有信心，有恒心在明年创建五型班组工作中，各项管理水*再上一个新台阶！
——五型班组工作总结 (菁华3篇)
XX工会：
今年，在公司党委、行政、工会的正确领导下，金工车间冲压组紧紧围绕公司建设、生产与稳定的工作大局。扎实开展创建“五型”班组活动，切实履行安全生产职责，不断强化班组管理模式，通过建立健全有效的班组工作机制，切实加强和完善“五型”班组创建工作，为稳步推进班组建设夯实了坚实的基础，现将20xx年“五型”班组创建活动总结如下：
一、冲压组情况简要介绍及班组情况介绍
冲压组情况介绍：冲压组下分冲压、模具制作、去毛刺三个小组
（一）、班组成员情况介绍
1、冲压情况：冲压现有员工11人（7男4女），。3人是模具安装师傅，其余8人为操作工，有4人是高中文化，2人是小学文化，其余均是初中文化程度
2、模具制作情况：模具制作现有2人，其中一人是原机加组组长调入，担任模具制作，一人是线切割、和模具制作师傅，从事多年的冷冲压模具的制作，两人均是高中文化程度。
3、去毛刺情况：去毛刺两人，其中一人因家庭原因提出辞职。
二、取得成绩
（一）、坚持安全第一原则，创建“安全型”班组
1、冲压组全体员工，认真落实班组岗位职责及岗位安全职责。坚持每天召开组班前会，每月召开两次安全活动，持续推行6S，要求组员在作业时严格按照标准化流程及操作规程进行作业。强化新进员工的安全知识培训，及“三级安全教育”。要求组员参加公司组织的医疗安全救护培训及现场急救方面的演练。
2、工作零违章，安全零事故。班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的根基，根基不牢固，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才能落到实处，安全管理才能收到实效。事故的发生往往十分简单，只有把握住其中一个环节，就可以避免事故发生。基于安全责任重大，学的教学警示我们：必须带着感情抓安全。因此，用严谨、认真的态度来对待，自觉的精力用到一项工作上，聚精会神，专心致志，带着感情去做，才能干好此项工作。因此倡导“五型”班组建设安全型重要内容，提高了我们员工安全生产的意识，做到措施到位，形式不走过场，同时，责任心的提高还可以及时发现和消除安全隐患。另外在实际操作中，为了达到安全要求，我们制定了班组安全五要素：坚持认真召开班前安全会；坚持每月开展班组安全活动；坚持做好日常安全检查工作；做好五型班组安全教育工作；工作踏实，不走过场，不搞临时突击。全年实现“五无”没有发生过一起轻伤事故，确保了班组安全建设工作
（二）、认真落实理论与实践相结合，创建“学*型”班组
1、要想做到一流的企业，就必须提要企业职工的综合素质，因此就要求我们不断的学*，提高自己。班组恰恰是培育人才，激励人才最重要、最直接的阵地，所以说学*型班组建设时企业核心竞争力的本质要求。学*型班组的建设，提高了我们的创新思维和创造能力。知识经济的时代，企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效，而是更多的体现在创新了、学*力、以及反应速度的提升。学*型班组建设有效的把学*转化为创造力，通过集体学*，持续激发员工的创新欲望，使班组成员在交流互动中各具特色的创新思维和创造性才能。另外，学*型班组还促进了企业的和谐建设，充分挖掘学*型班组建设的和谐内涵，让我们心更*，气更顺，干劲更足。能够有效的促进企业全面系统和可持续发展，加强学*型班组的减少，可以让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。
2、冲压组，在干好本职工作以外，积极参加公司组织的各项技术经验学*活动。1月份，全体组员参加公司举办的安全生产培训学*并签订安全生产责任书，3月份，全组员工参加了岗位技能大比武，4月份组织员工学*识图和质量培训，7月份噪声培训并体检，9月份安全生产大培训，11月份职业卫生现场讲解（劳保用品的正确佩戴），通过培训和学*提高了员工技术水*和技能素质。
（三）、实现节能减排，创建“效益型”班组
1、冲压组，在小改革、小发明和合理化建议方面也是积极响应，组员在模具制作和原材料使用的方面，充分考虑价格因素。认真落实和积极响应公司“降本增效”的号召，在保质、保量方面采取了大量的措施，针对各种浪费现象进行了跟踪、改善，取得了显著的效果。对于老旧的模具和加工方法进行改进，通过对老旧的加工方法和模具的改进，大大降低了加工工时，缩短了产品的加工周期，为后工序创造出更多的时间，对公司总体的交期奠定了坚实的基础，在材料方面充分利用边角料进行加工，并对部分原材料的购买尺寸通过合理化建议的方式进行提出改进，实施后降低了产品的废料率，降低了购买成本。设备进行修旧利废，能修，能用的绝不浪费，全年完成公司下达的各项节能指标。
2、合理利用是效益型班组建设的重要内容，在日常生产管理中，往往存在既浪费了时间和资源，也没能解决问题，取得效益。当我们接受一项不能完成的任务时，会出现两种情况，第一种是人为自己绝对玩不成任务；第二种是通过潜能激发很好的完成了任务。无论面对任务是哪一种可能性，都应该合理的利用的有效的资源和时间，变被动为主动完成任务。善于利用有效的资源，既不浪费，又能将工作做好，而且还不污染环境，这是一种工作艺术，而这种艺术涵盖了公司采购—生产—销售—服务的所有内容。
（四）、组织学*机械识图、保养，消防应急等现场演练提高技术能力，创建“技能型”班组
1、冲压组，参加公司组织的安全生产大培训、消防演练、噪声、设备保养、职业健康等现场实物培训，提高了班组人员对灾难应急、现场急救、设备的维护保养技术技能。3月9日和15日，冲压员工积极参加了公司组织的“技能比武大赛”其中一等奖两名，二等奖三名。班组坚持一人多能，培养复合型人才，对自己接触的设备设施1要会、2要精、并与自己相关的工作要懂。
（五）、加强交流、沟通，创建“和谐型”班组。全组员工都是来自全国各地、远离家园，远离父母、妻儿、丈夫异地分居，针对以上情况通过工会、对班组成员进行思想上的交流，沟通，明显的缓解了大家的压抑气氛，人
xxxx年，辅助设备维修班认真贯彻落实公司关于基层建设和创建“五型班组”的实施意见，结合本班特点，以安全型、节约型、学*型、和谐型、技能型班组为目标，推进标准化班组建设，取得了较好的成效。
一学*型方面
班组各岗位员工始终坚持学*本职岗位，干好本职岗位工作，炼就过硬的岗位技能。把学*实践活动的重心倾向于工作实际，年轻的新员工在加强学*的同时，更努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，师带徒一帮一使新员工能很快地独立上岗，独立操作。在工作中，我们采取员工培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，创建学*型班组。
一是抓思想教育，深入开展学*精神、延安精神及神华优良传统和作风的再学*、再教育，弘扬奉献精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。
二是抓新技术等的专题培训和适应性训练，提高了各个员工的技术水*和工作效率。
三是抓对新员工的传帮带，持续开展“一帮一”活动，提高了新员工技术水*和技能素质。五是针对各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学*，不断提升个人能力，为今后的发展奠定了基础，创造了条件。通过开展五型班组建设，培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组员工之间互相尊重、互相理解、互相关心，形成了班组良好的团队精神。
二安全型方面
1认真组织班组员工学*公司的各项安全管理规定，将安全管理，安全工作规范化、制度化。
2坚持每周对关键现场进行一次安全巡检。
3根据中心制定的安全学*月计划，做好每周一次的安全学*记录，同时做好会议记录，从而达到及时准确的将会议精神传达给员工，及时更换不合格的消防器材并上报，达到“本质安全化”要求。
4将安全宣传警语、标识挂于墙上，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会“反违章禁令”。
5及时准确的填写记录，形成制度化，做到人人监督，各负其责。
6坚持重大隐患排查和治理，全员参与危害因素和危险源的识别，做好安全应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结。及时消除事故隐患，在排查中不留死角，发现问题我们就地整改，通过学*分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径与措施。
三技能型
在培训学*期间，本班从调动员工学*积极性和提高员工综合素质两方面入手，在班组中推行“天天半小时培训法”，将生产知识量化分解，使学*内容与生产实际灵活地结合在一起，强化员工实际知识掌握能力，有效提高学*效率，使员工间形成“互帮互学”的良性学*环境；有针对性地开展技能教育工作，解决个人实际工作的瓶颈问题，使员工培训更具主动性和操作性。本班部分员工参加岗位技能考核高级鉴定考试，参加中心的本案知识考试，取得了优秀的成绩，为车间、为班组挣得了荣誉。
四节约型
1鼓励提倡打印废纸张的回收利用。日常工作中培养员工勤俭节约的良好工作*惯，倡议节约每一张纸，一度电，一滴水。
2坚决杜绝现场长流水、长明灯等浪费现象
3坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、原材料等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，从实际工作中做到节约。
4严格控制材料领用发放，坚持按需按量使用，取得了非常明显的节约效果。
五和谐型
1，班组坚持民主管理制度，重大决策集体商讨，每位员工能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到赏罚分明，员工信服。
2，班组成员之间能做好协调工作，做到安全，技能，节约，学*各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助，相互体谅，重视班组集体利益，班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。
3，坚持定期开展班组工作会，了解员工工作情况，让员工及时了解并学*上级下达的各项精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。
4，班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好。班组积极组织员工参加文体活动，员工满意。
六20xx年工作反思及20xx年工作打算
1班组员工对学*型班组建设的意义还需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，对于中心组织的学*活动，有时参与程度不够高，存在应付考核的现象，“人人参与，人人学*”的氛围不强烈。
2班组安全文化气息不够浓厚，员工劳动纪律需要加强，安全活动缺乏丰富的内容，全员参与危害识别和风险评估程度有待提高。
3全员参与技能比赛的意识有待加强。
4班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理制度。创新型节约活动实施情况不够理想。
5班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动。加强民主评议工作和批评与自我批评活动，暴露出问题，从而提高管理水*。
20xx年五型班组建设工作即将接*尾声，这一年中五型班组建设工作取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的工作，需要不断坚持，不断完善各项管理制度，任重道远。展望20xx年，新的五型班组建设工作即将展开，我们将坚持全员学*，不断提高员工各项工作技能，以提高工作效率，节能降耗，提高质量效益，提高全员团队合作意识为目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水*和劳动价值的协调提升。我们有决心，有信心，有恒心在明年创建五型班组工作中，各项管理水*再上一个新台阶！
辅助设备维修班
20xx年xx月18号
20XX年，我们结合本班组特点，以标准化“五型”班组为目标，取得了较好成绩。
一．学*型方面
班组成员在本职岗位上练就了过硬的岗位技能，把学*的重心倾向于工作实际。年轻的员工在学*的同时更努力专研业务知识，给他们提供很好的工作*台，去锻炼他们。为他们今后的独立工作打下良好的基础。
二．安全型方面
1、认真组织班组成员学*各项安全管理规程，使今后的工作更加规范化、制度化。
2、将安全宣传警语、标示挂于墙上。时刻提醒人们“安全第一”。
3、要始终把隐患排查和治理工作放在首位，做到应急预案有计划、有总结。及时消除事故隐患。
三．创新型方面
在日常工作和学*中，加强员工对所属范围内设备工作原理的学*，积极总结，融会贯通。只有透彻地了解设备，才可以大胆的、正确的、安全的去创新。可以说创新充满了我们的生活，创新有大有小，也许大家忽略了小方面的创新，但也正是这些小方面的创新成绩堆积成了我们独有的特色。在学*上创新，引进新思路，从原先的集中学*转变为分专业学*，把各专业学精做细，培养专职人才。理论技术知识竞赛，大大提高了员工们主动学*的积极性；在技术上创新，首先要求精于业务，在前期注重员工的能力提升，然后在工作中进行引导式学*。结合现场实际工作，人人出谋划策，大胆探索新办法、新技术，创新成果由全员共享。我们对员工的创新在工作中进行实践，确认成果后给予奖励，大大提高员工们的创新积极性。可以说也给班组建设增添了无形的动力，所以说创新是建设“五型班组”的动力。
四．节约型方面
1、提倡打印废纸张的利用，倡议节约每一张纸、一度电，一滴水。
2、严格控制材料领用发放，坚持按需按量领用，取得了明显的节约效果。
五．和谐型方面
家和万事兴，公司就是一个大家庭。每个人在这个大家庭中都扮演着不同的角色，我们每个班组成员在工作中互相帮组、互相体谅，在团队中形成了敬业爱岗、乐于奉献的良好氛围。
20XX年五型班组的工作即将接*尾声，这一年班组建设取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的工作，需要我们不断坚持、不断完善。任重而道远。我们有信心、有决心在明年的工作中再上一个新台阶。
——创建安全型班组实施方案 (菁华3篇)
进一步促进班组做好安全管理工作，提高公司整体班组安全建设水*，维护好广大员工对安全生产的知情权、参与权和监督权，建设一支高素质、高技能的职工队伍，推进安全管理工作。全面创建“安全生产达标班组”的活动。
一、指导思想
坚持“以人为本”的安全理念，以奋力建设幸福美丽新西钢为宗旨，提升职工素质，明确工作目标，突出工作重点，加强组织领导，落实工作职责，全面提升班组安全建设水*，着力推进创建“安全生产达标班组”，力争用三年时间，基本建成“安全创建，环境提升，*安和谐的资源节约型、环境友好型企业”。
二、创建目的
把国家、省、市安全生产、环境保护方针政策、法律法规和公司的规章制度落实到班组的所有环节，强化每个员工的安全素质，规范每个员工的安全行为，实现班组无事故，岗位无违章，安全生产标准化的目的。
三、目标要求
(一)强化基础管理，贯彻各项制度。贯彻公司各项安全生产管理规章制度，履行岗位安全生产职责。执行安全技术操作规程。
(二)确定创建目标。班组创建目标的确定要由分厂一层领导与班组长、段长一起商讨。创建目标不仅仅是各类指标数值，还应描绘出通过大家几年的努力，班组有明显优势的目标。
(三)建立隐患排查机制。生产班组在安全管理中要开展班组危险源辨识及班组安全隐患排查和各类安全检查，杜绝安全事故的发生；坚持一班三检制，即班前、班中、班后进行安全检查，对检查出的隐患问题，制定相应的整改措施并及时整改。
(四)作业标准化及文明生产。班组推行安全生产标准化，严格执行安全生产标准化作业文件。现场依据定置管理标准进行管理。
(五)班组安全教育培训。制订班组年度、月度安全培训计划，建立员工培训档案，班组新上岗、转岗、换岗人员上岗前班组必须对其进行班组安全教育，经考试合格方可上岗。日常安全教育注重实效。
(六)应急管理。班组员工掌握触电急救、消防灭火处置，熟悉本岗位应急措施，实施《岗位应急措施》演练。
(七)安全文化建设。各生产单位制订安全文化建设方案，策划安全文化宣传方案并按计划推进，实施开展班组安全文化建设，建立安全文化园地，营造安全氛围，促进员工从“要我安全”到“我要安全”的观念转变，重新树立职工安全价值观。
四、实施步骤
第一阶段：宣传准备阶段
创建目标：各生产单位制定创建安全达标班组推进计划。使所有班组达到创建活动开展条件。
创建重点：注重基础，优势突破。
在创建过程中，班组安全基础管理要扎实，创新实施一系列好措施好做法，特别是在班组安全管理创新、安全创效方面要取得优势，本阶段开展好创建活动的分析工作，明确优势所在，选准创建切入点和突破口。
第二阶段：组织实施阶段
创建目标：具备创建活动条件，开展创建自评
创建重点：高点启动，精心落实。
要在明确优势的前提下，以高标准、高的起点，确定较高的创建目标，明确分工，落实责任，精心组织，良性运作，真正把创建工作落到实处。
第三阶段：达标考评阶段
创建目标：对创建安全达标班组进行公司考评，提出达标整改要求
创建重点：严格考评，查找问题。
分析各创建班组的特点，查找班组存在的问题，给予指导性的建议
第四阶段：整改评比阶段
创建目标：通过持续整改使所有班组达到安全达标班组的标准
创建重点：优势互补，持续改进
对考评发现的问题分析整改，树立典型，相互取长补短，持续改进。
第五阶段：巩固提升阶段
创建目标：形成浓厚的达标班组创建氛围和长效机制
创建重点：完善机制，形成特色。
通过前五个阶段的实施，要全面完善宣传组织、经验交流、考核评价等学*机制，形成标准化、制度化、规范化运行的良好机制，并逐渐形成一套具有本单位鲜明特色的系统创建模式。
五、建立长效机制
1、加强领导，健全机构。
创建安全达标班组活动是一项系统工程，需要各部门通力合作，齐抓共管。按照创建活动总体目标，成立创建活动领导小组。
领导小组的职责：指导活动的开展，协调各单位的关系。
工作小组的职责：负责该项活动的整体开展工作，包括组织、检查、评比、总结等。
工作组由公司管理处和党群工作处相关人员组成，设在股份公司安环处。各单位要成立分厂级、作业区级创建安全达标班组组织管理机构，加强对本单位“创建”活动的组织实施。负责本单位“创建”活动总体方案的制定和活动的推进、指导，并按公司总体部署，进行考核、总结、宣传、推广班组创建方面的经验。同时，要建立联络员制度，各单位要确定一名联络员，明确联络员工作职责和具体要求，并对本单位的创建经验和创建情况进行归纳、上报及交流。
2、形成体系，达标创建。创建安全达标班组是一项长期的工作，必须建立运行机制，表彰奖励机制，对安全工作实行基层管控。前四阶段创建完成后公司每年进行一次安全达标班组授名，半年复查一次，随时抽查；各单位每半年对创建班组进行复查一次，于7月底、12月底将考评结果上报公司创建领导小组工作组，根据考评结果，进行一次总体测评，对不达标的班组随时取消称号、责令整改，实行动态管理。达标班组上报公司创建领导小组进行备案。
3、计划推进，狠抓落实。各单位要切实采取措施，将职工安全教育培训纳入人力资源系统教育的范畴。认真制定、落实职工教育培训计划推进和各项保障措施，要把创建安全达标班组活动与创建星级班组活动、争当创效明星职工活动、岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动有机结合起来，充分发挥广大职工的主观能动性，不断提高企业的竞争能力。
4、文化建设，和谐发展。各单位要把创建安全达标班组作为企业文化建设的重要内容，把创建班组融入创建*安和谐友好型企业等活动之中，为实现美丽幸福新西钢的宏伟目标做出应有的贡献。
5、加强学*，提高能力。公司将不定期举办班组建设经验交流会，为创建安全达标班组活动的有序开展提供保证。班组要制定系统的学*计划，确保时间、人员和内容的落实到位，各单位坚持每月举办一次班组达标创建学*班。
6、积极宣传，形成氛围。各单位向《西钢报》、西钢有线电视台、西钢广播电台等媒体，宣传报道各单位开展创建安全达标班组活动的一些做法、经验和成效。
为贯彻落实神华准格尔能源集团有限责任公司（以下简称公司）20xx年工作会精神，进一步巩固20xx年安全管理标准化示范班组创建活动成果，强化基层基础管理，促进公司安全发展，特制定本实施方案。
一、目的意义
班组是企业生产经营中的最基层的单位，是企业最基础的生产管理组织，班组安则公司安。开展安全管理标准化示范班组创建活动，目的是以各单位班组安全建设为基础，建设“岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核、改进有保障”的现代化企业班组，促进公司安全生产持续稳定健康发展。
二、目标任务
从20xx年1月起至20xx年底，公司全面开展创建安全管理标准化示范班组活动，工作目标：
1.建立班组安全自律机制，规范班组安全行为，提高班组安全自控能力，养成班组安全操作*惯，减少和杜绝“三违”现象，打造“危险预知、隐患可控、机制运行有效、事故为零”的本质安全型班组。
2.立足“以人为本”，强化员工安全意识培养，形成全班组共同认同、自觉遵守、带有本班组特点的安全价值观和安全行为规范，切实提升安全素质，打造“想安全、会安全、能安全”的本质安全型员工。
3.以创建安全管理标准化示范班组为抓手，充分发挥其榜样和引领作用，以点带面，提升班组安全管理水*，实现本质安全。
三、组织领导
为加强安全管理标准化示范班组创建工作的领导，保证该项活动按照实施方案扎实、有序推进，公司成立创建活动领导小组，下设安全管理标准化示范班组创建活动办公室，负责公司安全管理标准化示范班组创建活动的具体组织督导工作。
（一）安全管理标准化示范班组创建活动领导小组组长：王启瑞
副组长:
成员：
李雁峰
工作职责：负责审核、批准安全管理标准化示范班组创建工作整体计划和实施方案；全面指导、监督创建活动各项工作，评审示范班组。
（二）安全管理标准化示范班组创建活动办公室办公室设在安全监察局，王有仓兼任办公室主任。工作职责：在领导小组指导下，全面负责安全管理标准化示范班组创建活动的具体工作事宜，及时向领导小组汇报工作进展状况；负责实施方案、评定标准的制定；负责实时跟踪推进创建活动，发现并及时解决问题；负责组织安全管理标准化示范班组的评审工作。
四、工作安排
20xx年安全管理标准化示范班组创建活动，分为四个阶段：
第一阶段：宣传发动（4月30日前）
各单位要下发专题文件，利用各种方式进行深入宣传，召开班组安全管理标准化示范班组创建活动动员会，对创建活动做出全面部署；要广泛宣传开展安全管理标准化示范班组创建活动的目的意义，制定实施方案、考核细则、奖罚办法，成立工作机构，精心组织，抓好落实。
第二阶段：组织实施（9月30日前）
各单位要把创建安全管理标准化示范班组工作作为夯实基础、强化管理的重点工作来抓，主要领导和各分管领导要亲自部署、亲自检查、督导，确保创建活动扎实有效开展。
第三阶段：总结提高（10月30日前）
各单位要巩固活动成果，强化各项措施，总结提炼创建安全管理标准化示范班组体制机制建设方面的先进经验，选树安全管理标准化示范标杆班组，召开经验交流会，深入开展学*交流，做到以点带面，持续推进，确保活动目标顺利实现。
第四阶段：评审表彰（12月31日前）
12月初，公司安全管理标准化示范班组创建活动领导小组抽取各单位1-2个班组进行检查评比，并评选优秀组织单位，择机进行总结表彰。
五、工作要求
（一）高度重视，加强组织领导。按照“分级管理”原则，公司对各单位安全管理标准化示范班组创建工作进行不定期检查考核。各单位是班组安全管理标准化班组创建工作的责任主体，要充分认识开展班组安全管理标准化班组创建活动的重要意义，切实增强开展安全管理标准化示范班组创建活动的自觉性和主动性，要坚持高标准、严要求，采取有力措施，全面落实安全生产法律法规和标准规范，全力推进班组安全管理标准化示范班组创建工作。
（二）全面推进，重点培育。各单位要按照全面推进、重点培养，树立样板的工作思路，推进安全管理标准化示范班组创建工作。要将开展班组安全管理标准化创建与贯彻安全生产法律法规相结合，与风险预控管理体系“落地”相结合，与提高员工自保互保意识及安全技能相结合，使班组安全管理标准化工作成为推进公司安全生产的有效手段，持续不断地抓紧、抓实、抓出成效。
（三）创新机制，注重实效。各单位要紧密结合本单位工作实际，建立安全管理标准化示范班组创建工作机制，加大安全管理力度，加大班组班前会抽查次数，加强危险源辨识与管控，严格落实交接班制度和工作单（工作票）制度。强化作业现场跟班管理，加强重要岗位、关键环节管控，强化反“三违”工作，严格反“三违”处罚标准。加强员工岗位安全培训教育，上标准岗，干标准活。切实提高班组执行力和自我管理、安全防控能力，把好安全生产防线。
（四）加强业务指导与考评。各单位要将创建安全管理标准化示范班组考评纳入风险预控管理体系检查内容，定期组织督查考核，及时整改存在的问题。各级管理人员要加大监督、检查、指导力度，规范每日班前会、每周安全教育、每月安全检查考核等日常安全工作。强化班组长考核、选拔、任用和培训工作。开展安全管理标准化示范班组评比表彰活动，推动班组安全管理工作不断迈上新台阶。
为继续完善集团公司班组安全标准化建设体系，进一步提高班组基础安全生产管理水*，促进生产作业人员履职，有效预防各类安全事故的发生，制定本方案。
一、目标
通过班组安全标准化建设全年各项工作措施的实施，进一步促进班组安全管理自主化，努力实现个人无违章、岗位无隐患、班组无事故的“三无”目标，年底公司内部验收达标率≥95%（职能部室、分公司班组达标率100%）。
二、成立公司班组安全标准化建设实施领导小组
组长：李景林
副组长：
成员：集团相关部室、分公司及各事业部、厂安全环保管理人员
领导小组对班组安全标准化建设工作负总责，统一领导班组建设的各方面工作，集团安环部负责牵头组织和布置协调，并对各单位工作进度和工作质量进行督促检查。
各事业部（厂）要成立本单位的班组安全标准化建设工作小组，主要负责人亲自挂帅，按照公司的统一安排部署，扎实开展和落实各项工作。
各单位分管安全生产负责人为本单位班组安全标准化建设工作第一责任人。
三、班组安全标准化建设实施范围
集团公司职能部室、分公司、事业部、厂（以下简称各单位）经人力资源部认定的生产班组。
四、班组安全标准化建设工作措施
1、班组安全标准化建设工作措施进度表
2、开展季度班组安全标准化“树标”竞赛活动，以各阶段须达到的目标、标准和工作开展过程作为评比重要指标，将优秀的工作方法及作品通过《安全生产通讯》、微信公众*台及其他*台进行宣传交流并表彰。
五、考核验收标准
1、阶段性工作考核标准按照安全生产目标责任书考核标准执行。
2、年度考核验收标准按照安全生产目标责任书年度考核标准执行。
3、阶段性与年度考核首先由各单位自行组织考核，考核覆盖率100%，达标率100%，集团公司根据各单位考核结果随机抽取不少于本单位班组总数10%的班组进行考评，被考评班组全部人员要脱产接受考核。
六、工作要求
1、各单位要高度重视班组安全标准化建设工作，根据方案要求，结合实际情况，制定本单位方案，严格按照时间节点完成各项工作，以确保班组安全标准化建设工作目标如期实现。
2、各单位在班组管理中要做到“六有”和“六无”，确保班组安全标准化工作的有效落实。
——学*型班组总结 (菁华5篇)
我们物理检测班担负着xx优钢的钢材物理检验任务，班组成员21人，其中女职工16人，党员4人，大专以上文化程度4人，*均年龄34岁。在过去的几年里，我们以创建学*型班组为载体，在班组管理中求实创新，在构建班组愿景体系、强化理论和业务学*上不断改善，在班内营造出了浓厚的学*氛围，使凝聚力、学*力和创新力有了大幅度提升，取得了较好的成效。2014年和2014年，班组连续被公司命名为aaa级学*型班组，2014年我班组获得省富民兴鲁劳动奖状称号。下面，我把这几年来我们创建学*型班组中的一些心得体会向领导和同事们汇报一下。
一、构建班组愿景体系，提高班组凝聚力
班组愿景是班组最终期望实现的未来蓝图，是激励班组内全体成员学*工作的灯塔和原动力。我们在学*学*型组织理论的基础上，组织全体职工进行案例讨论和深度汇谈等，在广泛征求班组成员意见、吸取大多数人员推荐的基础上，我们班委会把“工作的乐园、温馨的家园、质检的标兵、三a的先锋”作为班组的愿景。即：培养对岗位的兴趣，热爱岗位，热爱同事，构成巨大的亲和力，以质量为事业，做一个优秀的质检人，齐心协力，共同建设我们的班组，永做班组的模范。在班组愿景制定后，我们发动全体成员来丰富愿景的内涵，有好的诠释我们都会记录在案，每个人的用心参与，使共同愿景产生了强烈的感召力，并激励每个人为之而奋斗。在此基础上，我们把岗位的室内走廊起名为亲情走廊，在走廊墙壁上挂着家庭的合影，班组的合影，个人制作等。当职工走进走廊时，就会被暖暖的亲情和友情所感染。这种人性化的管理，使职工心贴心，认同和归属感极其强烈，真正体现了岗位如家、亲情满园的愿景。为了实现班组愿景中“质检的标兵”的目标，我们充分利用深度汇谈的形式，加强成员间的沟通和理解，把“精益求精、雷厉风行”做为班组作风，“把服务前移，让数据说话”做为评判班组工作好坏的重要依据。为实现这样的目标，我们对班组检验的所有钢种制定了具体的检验时间，比如：40cr钢检验中，我们制定了接票到对票时间、淬火到回火的间隔时间、磨料时间等，在最短的时间内报出结果。而且，在检验中不但要求有数据，而且要有数据分析，并及时把数据反馈到生产单位，最大限度地提高服务质量，做一个优秀的质检标兵。
在构建班组愿景的同时，我们组织班组成员创建起了个人愿景。在创建个人愿景时，我们班委会帮忙职工分析其个人潜力、学*智障和急需解决的问题，使其认识到实现个人愿景，要靠终身不断地学*，努力提高自己的综合素质和适应企业跨越式发展的技能。在这两年里，80%的班组成员都实现了个人愿景，并创建了新的愿景，到达愿景阶段性的实现。
二、工作学*化，学*工作化，提高创新力
学*型组织中所说的学*与通常所说的看书、读报、听课等学*有着根本的区别，它既不是为了应付而流于形式的学*，也不是纯粹为了解决某个问题而进行的事务性学*，是一种动态的、主动的、与工作不可分离的学*和延伸。在xx电炉核竞工程实施以来，新工艺产生的低倍缺陷及高倍缺陷是以前从未见过的，而且大家对新标准的应用、理解都存在很多问题。在这种状况下，我们一边请有经验的老师给授课，一边自我加压，查阅资料，分析缺陷料，一点点地摸索。白天工作，晚上钻研，而且还我们制定了一个制度，每一天下午，班组成员都要谈谈心得，相互交流，第一时间内到达成果共享。这样在极短的时间内，熟练掌握了各种钢种的检测方法。在此基础上，我们成立了金相兴趣小组和低倍兴趣小组，对各种特殊缺陷进行群众攻关。在过去的两年里，两个兴趣小组收集了各种各样的缺陷试样，并制定成册，撰写出了有学术价值的论文20余篇，成功解决了4项生产难题，对实际生产检验起到了很大的指导作用。
在岗位学*上，我们实行了轮岗学*和每个人轮流讲课制度。物理检测岗位由金相岗、热处理、力学和低倍四个岗位组成，每个岗位的人员只会本岗位的工作。这种工作模式已不适合当前的需要，生产形势要求每个职工都务必会四个岗位的工作。这种形势下，我们迅速地实施了轮岗学*。第一轮是原先每个岗位的职工分别到别的岗位上学*一个月。四个岗位的人员全部学完后，对每个人的学*心得笔记进行了交流，评比，奖励了一批在学*中表现较好的职工。第二轮是“我来当老师”，班组成员轮流讲课。每人讲三天课，第一天讲所从事的本岗位的知识，第二和第三天要讲他在别的岗位上所学的知识。有的职工对别的岗位上的知识学得不是很好，怕自己讲不出来，就赶紧去向其他岗位人员请教。所有人员的课程讲完后，对每个人的讲义再进行评比。透过这样反复自我加压，在短短的半年时间里，四个岗位的人员都能相互独立操作了。
2014年以来，优钢质量异议较多，质量损失剧增。在这种形势下，我们班组组织了优秀员工，配合销售部和生产厂到用户那里去处理质量异议。在处理质量异议的同时，发现了许多在检验中没有发现过的问题。我们把这些问题带到班组中来，有针对性地讲解和提出解决方案，并把分析结果及时向生产单位传递，使生产工艺日益完善，班组整体质量检测水*突飞猛进，质量异议损失额由吨钢3.7元锐减到目前的0.7元，每年可创200余万元的经济效益。同时，我们和销售部联合对用户进行了多次走访，把用户的工艺水*、生产需求等信息及时反馈，对销售部直供户的开发和个性销售带给重要的信息，真正体现了工作学*化，学*工作化。
三、运用学*型班组理论，提高班组自主管理力
创建学*型班组首先要有一个良好的人际关系，也就是要有一个和谐的班组氛围，到达自主管理，构成完善的自主管理的班组文化。在班内事物管理中，班组大多数成员提出了分摊制。班委会经过认真思考，认为是一个好办法，并仔细比对每个人的性格和潜力，将班组的质量、安全、奖金分配、班组升级、现场、设备、宣传、文体、核算等各项工作，分工到人头，每个人都有事干，都参与管理，真正做到了人尽其才、才尽其用，调动了全员的主动性和用心性。比如：在安全管理方面，毕咏梅、亓金勇等职工提出了“五清一自我安全管理法”推荐，极大地丰富了工前5分钟训练的资料，使班组的危险预知预控活动开展得扎实有效。在质量管理方面，质量员较好地坚持了班前5分钟质量分析会制度，加强了岗位之间的交流，把出错率降低到最低。在奖金分配中，班组提出了几套方案。经过全班组员的表决，选定在每个人的奖金中抽取200元，根据工作量的多少进行分配，这样即鼓励多劳多得，又照顾到送检试验料不均匀的现象，得到了大家的拥护。在现场管理方面，我们实行分工到人头的办法，将班内设备、现场，甚至每一块玻璃都分工到人头，每一个垃圾桶都有负责人定置摆放，并规定清扫时间，使整个班组现场井井有条，一尘不染。同样在班组文化建设中，我们更贴*实际、贴*职工，班委会充分征求大家的意愿和精神需求，开展了学*型职工评选、推荐一本好书、读书笔记展评、品质心理测验、庆元旦文艺联欢会、办黑板报、篮球赛、月度愿景之星评选等活动，既丰富了大家的业余生活，又沟通了大家的情感，增强了班组的凝聚力。正是靠着这种强大的凝聚力，使我们每个人都精力专一思进步，情绪舒畅干工作，使班组的各项工作都走在前列，实现了班组的持续发展。
四、创建“学*型班组”取得的成效更加可喜是在创建学*型班组过程中，我们班组创造了前所未有的经济效益。
比如：在齿轮钢系列、特殊合结钢系列研究中，在对用户使用进行跟踪指导中，每年为xx创效益千万元以上；在设备改革创新中我们自行设计制作了低倍酸洗设备，降低了生产成本和环境污染和工人的劳动强度，每年直接可节约五万余元的生产成本；在科技攻关项目中，我班组2014年以来撰写科技论文18篇，三项成果获省科技鉴定成果一等奖，从理论到实践系统地解决了生产过程中出现的难题，直接为xx创造经济效益300余万元。
创建学*型班组使我们的精神得到升华，职工的忠诚度得到提高，工作变得自主、自发。我们从内心深处感觉到了学*是快乐的，工作是秀丽的。朋友们，今后我们将以三更灯火五更鸡的学*、工作精神，为我们可爱的xx送上二月杏花八月桂的芳香。
省肇东市实验小学创建于1990年9月，是国家教育部98年初批准的首批全国现代教育技术实验校园。是国家级绿色校园、省级礼貌单位标兵、中德合作校园环境管理项目试点校园、黑龙江省标准小学、黑龙江省一类小学、省级“两全”先进校园、省“注提”教研中心、省乒乓球传统项目校园、省级花园式单位。自建校以来，校园领导就十分注重教师素质的提高，提出了“创建一支师德高尚，知识渊博，教艺精湛，适应素质教育需要的高素质、现代化、专业化教师队伍”的师训目标，着眼于“名师支撑名校，名校造就名师”的实践思考，把加强学*，大力提升教师思想政治和文化业务素质作为校园工作的重点，经常性地开展业务培训、教学基本功和现代教育技术基本功训练，全面加强创新校本培训和校本教研，校园构成了“比学赶帮超”的良好氛围。尤其是xx年10月根据党的*提出构建“构成全民学*、终身学*的学*型社会”的宏伟目标要求，校园提出了努力创建“学*型校园、学*型班子、学*型教师队伍、学*型学年组、学科组”的具体要求，并把这项工作纳入校园整体工作规划和师资培训计划，并制定了相应的考核细则，组织和确定专人负责实施，在全校范围内掀起了学*的热潮。尤其是把以学年组、学科组为单位的先进学*型组织建设工作作为学*型教师队伍建设的基础工程来抓，推进了书香校园和学*型校园的建设进程。在学*型学年组的建设和评比过程中，现二年组尤为突出。
一、树立终身学*，组建学*型学年组现二年组自xx年8月从学前教研组组建开始到此刻已经二年多了。
自组建以来，在校领导长王学志、教学副校长刘丽正确指导下，在组长孙艳琴的带领下就一向坚持注重提高自身的政治素质和业务素质，不但坚持全面贯彻彻落实党的*报告关于“构成全民学*、终身学*的学*型社会”的精神，还以*理论和“*”重要思想为指针，爱岗敬业，无私奉献，与时俱进，求实创新以适应知识经济的挑战。除了集中参加校园组织的业务讲座、现代教育技术培训、科研潜力培训、国家级课改实验区名师名家观摩课等培训学*，还利用业余时间学*苏霍姆林斯基的《给教师的推荐》等系列理论专著，透过学*转变了教师的教育理念，明确了校本教研的内涵，提升了校本教研的潜力和水*。这个班组她们有个共同的愿望，那就是创建学*型的班组。让学*型班组引领他们由必然王国向自由王国前行。向惰性告别，向理想迈进；向旧我告别，向新我迈进；向小我告别，向团队迈进。在反思中学*，在共享中学*，在反馈中学*。透过学*，与团队一齐成长，创建共同愿景，打造生命共同体，打开久闭的心扉，在汇谈中开启心智，在互动*同提升！苦思苦学，苦修苦炼。学*型组织，她们的愿景。在学*实践中，读书已经成为了她们的一种*惯、一种兴趣、一种生活方式和生命的一种需要。她们在学*型组织的感召下，*学炼悟，精思熟进，心手相连，奋力前行。尤其是她们探索出了科学的班组管理经验，取得了良好的育人效果，深受学生的爱戴和家长的好评。组长孙艳琴曾在校级做班主任经验介绍题目为《爱是班主任工作成功的金钥匙》，在全市班主任经验交流会上介绍了题目为《坚持三个强化培养跨世纪人才》的经验，并且获得一等奖，撰写的《谈如何强化小学思想品德教育》、《在市场经济大潮中如何做好班主任工作》均被收录在国家级刊物上。在全市师德演讲赛上以《无尽的爱，无悔的追求》为题获得特等。在全市党员培训会上《以实际行动实践新时期党员的人生价值》典型事迹报告深受好评。在肇东市工会举办的“知荣辱、促和谐，为四大一强作贡献”演讲中以《牢记党的重托做人民满意教师》为题受市领导高度赞扬。在绥化地区市*召开的第22个教师节庆祝大会上作为唯一的一名教师代表发言。深受绥化市委*胡世英及各位领导好评。
二、苦练教育教学技能，提高教育实践潜力。
在校园倡导的“群众教研，同伴互助，自我反思，专业引领”这一校本教研的核心要素的指导下，二年组全体教师在校领导和组长的带领下，在校园搭建的广阔舞台上，能紧紧抓住课堂教学这一课改的核心和主阵地，不断地求实务实，锻炼自己、提高自己，苦练教学基本功和教学技能，人人都成为基本功过硬的能手。探究出了“深入课堂，发现问题—互动研讨，共同释疑—强化实践，反思修正”这一教研方式，并能按照教师自主学*、同行互学、专家引领的新方法，走出了一条具有本校特色本组特点的教研新路。现已开发校本课程10册，电子教案8册，校本课程的开发，使教师与学生与校本教研一同成长，与新课程共同成长。她们这种勤奋刻苦的`学*精神，潜移默化的影响了学生，使年组构成了严谨刻苦的优良学风，年组教学质量连年居全校之首。在教学基本功与教学技能训练中，她们多次在国家、省、地、市、校级现场会上做粉笔字、毛笔字、简笔画、舞蹈、朗读、演讲、现代教育技术等现场汇报表演，并获奖项十多种。在市、校辅导员六项技能、技巧大赛中获“十佳”称号。在幼儿教育六项技能（说、写、作、弹、唱、舞蹈）和现代教育技术比赛中，均获佳奖。她们所教的学生吴月石等10多名学生作为琴、棋、书、画、全能选手参加了中日
夏令营活动，并在活动中表现突出，受到社会各界的关注。
三、坚持做到学以致用，努力提升教育教学水*。
在组长孙艳琴的带领下，全体二年组教师不仅仅苦学苦练，她们更注重的是把自己学到的知识和技能转化为学生的潜力，不断提高教育教学质量。
1、用心吸取有水*的教师讲课、评课、讲座的精华。“借他山之石，能够攻玉”。明白别人是怎样根据自己学生的实际状况进行教学的，再结合自己的实际和*时学*的理论知识，不断进行理论和实践研究探索，二年组教师找出一套既适合自己实际，又适合学年实际的可行的教学方法。具体的办法是“学、比、找、改、移”。“学”是学*别人的方法；“比”是把别人的方法和自己的方法作比较；“找”是找出差距和存在问题；“改”是改（欢迎访问*教育文稿网：/，*教育文稿网）进自己的教学观念、方法、手段；“移”是移植别人成功的先进的教学模式。
2、充分发挥开放周的示范和辐射作用。校园经常为年轻骨干教师带给提高和展示的舞台。在二年组，有很多青年教师脱颖而出。王虹参加绥化语文说课获一等奖，郭占宇参加肇东市语文学科大奖赛获特等奖。王丽霞在实验杯大奖赛中获特等奖。这是向别人展出校园成功的教学模式和方法，供别人学*、评价。同时，又为自己带给了十分好的学*机会。她们尽最大的努力去参加听课、评课，具体的办法也是“学、比、找、改、移”，*时进行延续性探讨，以到达互相交流、互相促进。
3、在组内深入开展人人一节优质课的评比活动。透过系统的理论学*、体会、反思、交流、学*了别人成功的教学模式和方法，学以致用。二年组每学期都坚持开展“人人一节优质课”的活动，全面体现理念和实践学*的效果，及时进行评比，总结经验，查找差距，用于指导教育教学实践，不断提高课堂教学质量与效率。同时，优质课后要写好反思和心得，进行交流、体会。从而构成一个学*、实践、再学*、再实践的贴合认知规律的过程。二年组教师先后多次出地、市、校级公开课、观摩课、引路课、均获好评。“绿杨烟外晓寒轻，红杏枝头春意闹”。在上级教育行政和业务主管部门的悉心指导和帮忙下，在校园领导和教师的共同努力下，二年组校本教研硕果满园。魏环秀老师所出的《认识人民币》一课被省教育学院评为一等奖。组长孙艳琴老师的数学教学实录《圆的认识》一课获省级现代教育技术录像课一等奖；她讲授的基于网络环境下的数学课例《分数的认识》获全国新课改奖，并被中央电教馆选入《全国多媒体教学软件大奖赛》优秀案例集锦中；在全绥化地区现代教育技术应用现场会上讲的基于网络环境下的语文课《只有一个地球》获绥化地区一等奖。王虹在绥化教学研究工作中成绩突出，被评为小学数学学科最佳教师。郭战宇在绥化市现代教育技术与幼儿教育整合观摩会上，荣获优质幼儿活动一等奖。她们组设计的教案《荷叶圆圆》、《写发生在大森林里的事》、《应用题》等10多篇教案在省、地、市获奖。四、坚持开展教育科研，努力争做专家型教师。扬帆踏浪征程远。在创建学*型年组的进程中，二年组全体教师才刚刚起步。在今后的学*与工作，她们会在校园领导关怀下，在各级业务部门的指导下，在社会各界和学生家长的大力支持下，遵循新课改精神，以高尚的师德、忘我的工作态度、良好的教育教学质量和敢为人先的创新精神，取得丰硕的教育教学成果，以努力赢得校园和家长的认可！在校园努力构建“学*型校园、学*型班子、学*型教师队伍、学*型学年组、学科组”及创建“*安校园、和谐校园、书香校园、数字校园”的进程中，在实现校园“创办现代化强校名校”和“立足肇东、冲出省地、走向全国”宏伟目标的实践中做出自己用心的贡献!
我们班在学*型班组建设上做了大量细致的工作，各项工作稳步推进，我们从硬件软件上双层提升，在班组卓越绩效上，通过班组人员的共同努力，有了大幅度的改变。在人员管理方面，针对每个员工的特点，让其在班组中承担相应的责任。制度明确，用制度去约束每一个人。员工有了归属感，有了定位，在班组中实现自己的价值。在业务技能方面，根据岗位的特点，我们把有经验的员工，和年轻的员工在一起工作，从现场传授到拆装维修，员工的操作技能有了很大的提高。措施如下：
1、为了保证有一个良好的学*环境，车间给我们换了大的学*室，应班组建设要求，班做成员用休班时间粉刷了墙面，制作了愿景墙，打造了读书角，安装了一些装饰画，学*室有了焕然一新的感觉，给创建学*型班组提供了良好的发展空间，这也是成员对我们学*场所的一种追求。
2、为了更好的进行班组管理，明确人员的分工，健全的民主生活会，班中的八大员明确了责任，工作落实到实处，班长对他们有监督权，并根据表现奖励和考核，让成员有责任，有担当，各负其责，团队有凝聚力，班组工作稳步推进。
3、年初根据班组实际，经过班组成员讨论，修改了班组愿景，制定了跟每个人更贴进的个人愿景，这些愿景既有自己手头的工作，又有个人追求，重在实效。以参加厂博客大赛为契机，申请了班组建设博客，建立交流*台，让班组成员更好的去交流，更好的去展示。
4、在班组建设卓越绩效方面，我们班组经过多年的积累，在工作中进行总结，我们制定了机床诊断集，对现场的设备，我们处理机床上的轧辊磨削方面的质量问题，还可以对机床进行维护保养和维修。不断的总结收集数据，做成图标，直观图，让大家能清晰明了的看到我们的工作，也能看到不足。这些方面都跟我们的团队分不开的，质量的提高，需要每一个人的参与。创新需要每个人的积累，每个成员在自己的工作中，只要思考了，用心的去干工作了，就能提高工作质量，提高班组建设绩效。
5、在人员培训方面，厂内现在岗位操检合一，根据我们机床的实际，在操作上能维修。所以我们采用了现场授课，机床故障时动手去维修，提高了人员技能，机床故障时，与机电维修人员共同动手去拆，去看，去维修，这样能学到更多的知识，下次再出现同样的故障，可以自己维修，减少停机率，可以做操检合一。运用人员的不断优化，让每一名员工都能操作现场的设备，在人员紧张时，人人都能顶岗，一专多能。
现在面临的问题是，由于工作量的增加，人员学*时间受到限制。学*力度欠缺，由于本班都是二十七岁的年轻员工，结婚生子，家庭事务较多，精力就十分有限，现在学*型班组建设由于有了很大的变动，我们还得需要去探索。
面对现状，我们如何改进，下一步我们将采取：
1、吃透集团公司印发《班组建设准则》《评分标准》对各条目，每条内容，加以梳理。对工作中不足，加以改进。
2、班组长要加强责任，增加全员的积极性，全员参与，成果共享，分工细化了，效率就提高了。
3、积极开展班组创新，对待管理更需要，换思路探讨，采用各种劳动竞赛，调动成员的积极性，多劳多的，收入有差距，提高劳动效率。
磨床班组做为冷轧车间重要的岗位，我们通过班组建设，让员工能够在工作时感觉到舒心，在生活上顺心，班组凝聚力有了提高，我们生活在这样的环境中，我们可以不断的成长，可以成材，实现自己。
根据分公司和工区‘创建学*型变电站’的精神，我们对变电站的工作模式和培训模式进行了认真的思考。并对全年工作总结如下：
我站根据20XX年创建学*型班组的要求，结合春检和百问百查、中南部解环工作对电网知识进行了学*，从最基础的“安规”、“两票”和各项规范化制度入手，并做了周密的安排。因为任何一个单位，任何一个组织不学*，那它就失去了活力，失去了先进性，必然会沦落的。我们运行专业除了正常的一、二次设备操作、巡视、定期维护外，牵扯其它专业比较多，如保护，检修，直流等等，这就要求我们大家必须做好一个长期的、永久的思想准备，发扬学*精神采用“集中讲课”、“分组讨论”、“一周经验交流”等多种交流形式。
一、各值将发生过的异常及事故时的现象、分析判断、处理过程详细记录并纳入我站“异常及事故处理预案”来提高运行人员分析判断事故的能力，通过多种方式提高学*的多元性、广泛性，持之以恒的学*。
二、我们站通过书面，提问多种方式不定期进行考试，奖优罚劣。用学*来激活我们，用学*来带动我们每一个人工作的积极性。经过*一年的不断深化培训，我站的培训工作有了可喜的成绩。
三、要求大家认真做好学*笔记，将所要学*掌握的知识及规章制度融会贯通，理论联系实际，真正做到“学有所得，学有所用”，对培训工作做了具体安排，使全体同志对培训的内容和目的有了明确的认识。
四、站内以各值为单位，由培训员或站长出题目，值长负责每月组织值内人员进行运行分析。结合安全活动开展安规、两票培训，并组织全站人员进行规范化操作训练。根据分公司安排参加仿真培训。
五、不定期在站内结合实际情况对运行人员进行阶段性考核，加强运行人员学*的积极性。在日常工作中，注重抓住闲暇时间，积极培训副值和新员工，保证了新老人员的技术程度的连续性，使日常工作更加顺畅。站内人员积极学*，认真钻研，在今年的工区百问百查智力竞赛上获得了第三名的好成绩。
六、分公司还组织站长参加了管理知识的培训，增强了站长的管理水*，更新了管理理念。积极推出新人员，对于学*成绩优秀和工作努力的工作人员，站内积极培养，抓苗子，提高他们的积极性，树立学*的榜样，促进培训工作的顺利开展。
*一年来的学*，使同志们在安全意识和技术素质方面有了一定的提高，特别是熟悉了变电站的标准化、规范化管理和工作模式。为了检验大家对所学知识的掌握程度，在工区运行股和站内的统一安排下，分阶段进行了多次考试，达到了预期的效果。
*电信广州分公司作为全国三大通信枢纽局、三大国际出入口局和互联网三大节点局之一，肩负华南地区最大现代通信网的建设、维护和经营重任，目前拥有固定资产总值超过220亿，业务收入接*90亿元，电信用户数量上升到680多万。时至今日，市场竞争日趋激烈，企业转型逐步深入，*电信广州分公司面临着前所未有的机遇与挑战，为了应对企业转型带来的一系列变化，适应市场竞争、促进发展，学*型企业的建立已经成为企业发展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不断深化“创争”活动
20xx年“创争”活动伊始，分公司成立了党组*任组长，工会*任副组长的“创建学*型组织工作领导小组”，强调党、政、工、团齐抓共管的理念，建立健全了组织领导机制。自此，“职工终身学*、企业持续创新”的学*型企业创建工作拉开了序幕。
四年多来，通过不断总结自身“创争”活动经验，吸收借鉴其他先进“创争”模式，*电信广州分公司的“创争”工作已经从20xx宣贯强基阶段，20xx、20xx知识管理阶段，20xx全面创新阶段，进入20xx年以“提升职工素质为重点，以班组长队伍建设为关键，深入创建学*型班组”为主要任务的持续提升阶段，通过深化学*型班组的创建将企业的转型与发展推向另一个新高潮。
今年以来，分公司制定了深入开展“创争”活动的工作方案，提出“培育一批优秀学*型班组、树立一批优秀班组长、摸索一套学*型班组管理模型、组织一次学*型班组创建大赛、举办一次职工技能运动会”的工作目标，把学*型班组的建设作为分公司“创争”活动的重要内容。在此目标指引下，根据企业自身实际情况，举办各种层次的学*型组织理论的培训班，让优秀班组长在总结自身管理经验的基础上再接受高水*的学*型班组管理理论的培训并通过他们在全公司的班组中传播学*型班组理念。
我们还制订了学*型班组的考核标准，实现班组的规范管理，计划用三年左右时间，通过持续不断的组织学*和观念转变，将全公司80％以上的班组建成“学*制度健全，学*气氛浓厚，职工乐于工作生活其中”的学*型班组。
二、创建学*型班组搭建提升职工素质*台
二十一世纪的竞争，归根结底是人才的竞争，是知识的竞争，是高素质团队资源的竞争。特别是在*电信，转型与发展是当前工作的重中之重，面对大量新技术、新业务、新管理模式的探索与应用，如何让我们的职工队伍不落伍、不掉队？这是摆在我们面前的一个重要课题。班组作为企业最小的生产组织，其成员素质直接决定着班组的执行力，班组执行力强弱又直接影响企业转型与发展的.能力及速度。因此，通过创建学*型班组，培育创新型学*人才，打造高素质的职工队伍将是我们维护职工权益、推动企业持续发展的有力武器。
1、搭建提升职工素质*台
（1）搭建知识经验共享机制。为了促进企业内部的知识更新交流，分公司精心打造了“五星花式”学*的*台，集人才激励，学*培训，沟通交流，知识管理，持证上岗于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了任何时间、任何地点、任意选择的个性化学*需求。
（2）建立科学的素质管理体系。在职工素质提升上引入并创新pdca管理方法，涵盖制定了计划、执行、检查、反馈、收集、提炼、分享等几个步骤，通过pdca不断循环，不断创新职工的绩效，总结成功经验，为评估职工能力水*，引导督促职工学*，不断提升职工素质提供精确指引，从而形成高效的绩效沟通文化。
（3）激励制度提升学*热情。在分公司全面实施的kpi（关键业绩指标）考核，优秀职工选拔方案、岗位技能认证制度等一系列评估考核政策，将职工个人目标与企业目标紧密结合起来，使学*工作有了制度保障；针对业绩的不同，先后制定了《广州电信薪酬制度改革实施方案》、《绩效工资分配实施细则》等方案，体现“岗位靠竞争”、“薪酬凭绩效”的市场价值原则，避免了多劳少得，少劳多得的情况存在，大大提升职工自主工作学*的积极性，激发职工创新精神和爱岗敬业精神，有效推动了技术创新、研发创新，成果转化能力，对创建学*型组织的发展提供了有力保障。
（4）把民主管理延伸到班组管理。通过公开、公*、公正的班组管理，营造和谐班组气氛。每天的班前会，班后会，周总结，月总结，为班组成员搭建了互相交流进步的*台，既拉进了职工之间的距离，同时在班组范围内推广了先进经验，形成良好的工作氛围。
2、多管齐下，培育班组骨干
班长作为班组的领导核心，其水*与能力决定了整个班组的创建水*。因此，除了具备良好的技术与业务上的专长，良好的沟通协调能力，优秀的组织管理能力，还需要有良好的政治素养，持续的学*与创新思维。
为此，分公司为培养出优秀的班组骨干，搭建了一系列*台。
（1）“领袖养成计划”，率先引入现代化的胜任素质评价体系，建立领导力素质模型，实现人才评价由传统的知识型、经验型向现代的效能型、科学型的转变，既为人才的分序列、分层次培养明确了重点，又为广大职工树立了学*标杆。
（2）“直线经理教练制”融合自我学*、行动传播、反思提升，着力提升战略执行、管理创新、带领队伍“三大能力”，打造政治素质好、班组业绩好、团结协作好、作风形象好的学*型“四好班长”。
（3）“彩虹计划”着力将学*型班组这种新的管理理念引入班组的管理过程，通过组织高水*培训向班组长深入讲解学*型班组管理精髓，提升其管理水*，帮助班组长进一步**思想，改善心智模式，将学*型理念引入团队建设。
（4）“班组长考核月报系统”通过对班长每月工作的完成情况、班组团队建设、市场信息掌握、小组成员的点评、存在问题的分析改进工作的建议等多方面的了解，考核班长的工作预见能力、完成任务能力、团队管理能力，帮助班组长全面提高管理素质。
目前，*电信广州分公司的班组管理骨干，已经形成了知识化，年轻化的具有竞争力的队伍。他们带领全局8000多名职工，300多个班组，连续多年完成公司设定的工作指标，在企业转型发展、业绩持续提升中，起着无可比拟的中坚作用。
三、创建学*型班组，促进企业转型发展
班组作为企业最小的生产团队，既是企业进行生产管理的基本单位，也是广大职工日常工作、学*的场所。学*型班组建设必然成为提升职工素质、促进转型发展的重要助推器。我们在学*型班组创建过程中，特别注重抓住学*型班组“学*工作化、工作学*化”这个关键，将学*型班组创建融入到企业的整体提升。
1、围绕企业中心工作开展学*型班组创建。
学*型班组作为学*型组织的基本单元，是广州电信职工实践工作学*化、学*工作化理念的主场所，是培养个人学*力从而提升团队学*力的主阵地，是将职工发展与企业利益相结合，促进学*自主化的主渠道。因此学*型班组建设，一定要以个人价值和企业价值双提升为目标，才能建成真正具有凝聚力，学*力，竞争力的班组团队，才能保持学*型班组创建工作生命力。
（1）班组目标紧扣企业中心任务。班组共同愿景是建设学*型班组的一个重要基础，在愿景建设基础上，我们将“企业中心工作”、“员工职业生涯发展”、“绩效考核”三项要素融合考虑，要求班组围绕落实企业的中心工作制订创建目标，再根据班组目标制定具体的实施措施，对班组创建目标的执行抓落实，使个人愿景、班组目标与企业中心工作目标有机地结合，有力地促进了企业中心任务的完成。
（2）创建活动紧扣班组工作实际。学*型班组建设是提升基层班组管理的重要措施，必须紧扣班组工作实际开展，切忌创建、管理两张皮，把创建作为一种游离于班组工作之外的活动。我们通过创建将班组管理工作进行规范、打包，使得班组管理更加系统化、科学化。例如：10000号话务班日清制度、学*型班组管理五步法、电信业务与技术知识库等大量的班组管理新方法在班组管理中作用非常明显。
（3）考核激励紧扣职工工作绩效。我们制订了“学*型班组考核评价标准体系”，整个体系都紧扣分公司“员工绩效kpi考核办法”对班组长和成员进行考核。对班组内部管理探索制订了“班组长考核月报系统”和“学*型班组管理检查及考核流程”，流程从员工执行-班长考核-班长执行-主管经理考核-综合评价-总结讲评，形成了紧扣工作实际的检查考核体系。同时，我们还制订了完善的培训体系、学*型班组管理制度、优才管理办法、员工重大事件管理办法等等培训激励制度，为员工搭建了一个职业生涯发展的生态圈。
2、结合电信企业特点开展特色学*型班组创建
（1）建设具有电信特色的四型班组
将“创争”工作与业务、管理流程重组相结合，根据*电信广州分公司的特点，将学*型班组分为四种类型，即：市场经营型班组、技术支撑型班组、客户服务型班组和综合管理型班组，探索各型班组的创建模式，以开展“广州电信创建学*型班组五个一”活动为依托，建设具有电信特色的学*型班组。
（2）完善学*型班组的四项制度
班组要适应企业的发展，就必须创新班组学*与管理，完善班组管理机制，营造出“超越自我，快乐工作”的浓厚学*工作氛围，开创班组建设新局面。为达到此目标，我们将分公司创建学*型组织的五项制度有机地融合到学*型班组建设之中，形成了富有班组特色的“学*培训”、“沟通交流”、“知识管理”、“考核激励”等四项制度。
（3）确立学*型班组的四项标准
通过创建实践，我们摸索出了“班组管理力、班组学*力，班组执行力、班组创新力”为学*型班组的四项主要标准，并对其进行了具体描述；用完善班组民主管理的畅通渠道，建立互信互助的和谐班组氛围。
（4）做好学*型班组创建的四个结合
一个好的学*型班组，最基本的是要具有较强学*力，在提高班组学*力方面，我们注重抓好“四个结合”，收到了很好效果。一是网络学*与面授教育相结合，鼓励员工积极参加电信网上大学学*，同时建设企业内训师队伍进行面授学*；二是素质测评与岗位练兵相结合，组织开展了颇具规模的“星光杯员工技能大赛”；三是自我学*与帮扶互助相结合，加强团队学*和沟通交流；四是请进来与走出去相结合。
四、创建学*型班组，员工价值与企业价值共同提升
在开展创建学*型班组的工作中，各级单位成立“创建学*型班组”活动领导小组组织领导创建工作，确保了创建工作按分公司总体安排和要求正常开展和有效运行。通过围绕企业中心工作扎实开展创建，促进了职工整体学*力不断提升，涌现出了一批高素质员工团队和高水*工作方法，实现了学*力－创新力－竞争力的有效演进与良性循环。
1、实施标杆创新工程，体现员工价值
在深入开展“创争”活动，大力实施标杆创新工程中，全局8000多名员工、400多个班组以先进学*型个人、团队及班组引领创新，*几年涌现出了一批效益型、知识型的先进人物、团队和创新型的工作方法。
（1）树立知识型员工标杆
职业化的企业经营管理人才标杆林栋同志获得了中央企业知识型先进职工标兵、广州市劳动模范、广东省经济技术竞赛能手；
技能型的技术业务人才标杆邓敏怡同志获得了全国青年岗位能手，创下月受理6万电话无差错的全国最高记录；
专业化的综合管理人才标杆冯忠斌同志承担电信转型业务全省*台运营管理，引领综合信息业务服务创新，获得了“广东省劳动模范”；
创新型的销售维护人才标杆谢崴同志开拓了行业组合营销及聚类客户服务的新型模式，荣获“广东省五一劳动奖章”。
（2）树立学*型团队标杆
114号码百事通业务发展中心荣获全国五一劳动奖状、全国青年文明号信用建设示范创建单位；
先进学*型团队10000号话务中心荣获*电信集团“满意服务”标杆单位；
中山二路营业团厅荣获*最佳营业厅、广东省用户满意服务明星班组；
政企客户top营销精英团队荣获*电信集团营销服务优秀团队。
（3）涌现出一批创新工作法
学*型班组创建工作的全面展开，为员工智慧的发挥提供了广阔的空间，涌现出了“社区经理工时管理系统”、“吴克毅案例pk法”、“现场管理三字决”等一大批工作法，大大提升了服务管理效能，其中“社区经理工时管理系统”获得了信息产业部20xx年管理创新一等奖。广州电信分公司10000号，在以创新的“营销五步曲”、“案例pk”法推动下新装业务比例节节攀升。在众多班组qc成果中，荣获国优成果1项，广东省优成果5项，广州市优成果13项。
2、文明建设喜获丰收，彰显企业辉煌
广州电信不断地在学*中超越、在竞争中成长。在开创新业绩的同时，先后获得“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进集体”、“中央企业先进基层党组织”、“全国创建学*型企业优秀组织奖”、“广东省文明单位”、“全国模范职工之家”等一大批荣誉。
展望未来，*电信广州分公司将继续深化“创建学*型组织，争当知识型职工”工作，以争当综合信息服务排头兵的气概，不断创造奇迹，不断书写新的历史，在建设具有国际综合竞争力的华南现代通信中心的征程上，延续激情，再创辉煌。
——客服班组建设工作总结 (菁华3篇)
1、 深入调查研究，结合实际探索思路。
我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设，经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员，认真分析企业现状和形势，进行调查研究，分析干部和职工队伍的素质状况，深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为*惯等等，以求明确企业特点和发展趋势，明确班组文化建设的切入点和工作重点，提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体内容。
2、 加强职工培训，提高认识。
导带头学*，同时组织管理干部和基层班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。
通过学*培训，使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能，明确开展班组文化的意义，明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用，来增强全体职工的凝聚力和向心力，使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥，以促进企业目标的整合与实现。
3、 制定制度措施。
在调查研究的基础上，提出了班组建设工作思路，从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设，我们紧紧围绕“精益求精，追求卓越”的企业精神，提出了“努力学*，超越自我”的学*理念、“关注安全，关爱生命”、“生命至上，安全为天”的安全理念、“精益求精，勇争一流”的质量理念， 明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则，进一步提升职工队伍素质，规范班组基础管理，构建企业整体的班组文化市场，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。
4、组织实施各项活动，注重实效。
制度引导、领导重视、各部门班组具体实施，形成了的良好组织局面，围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以TMP， OPL为重点，结合改善提案，安全生产主题活动，我们牢牢抓住切入点，渗透到生产工作中去，并把一些相关工作结合起来，进行细化，形成一个工作网络，共同营造良好的文化氛围，使班组文化建设逐步深入。
抓结合，找准班组建设的载体。班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点，从四方面入手，将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学*与工作相结合，不断丰富和深化；将安全文化建设与安全性评价实施相结合，建立大安全机制；不断提高广大职工的理论知识和专业技术水*；把制度文化建设与公司开展的精益生产相结合，对照标准，查找不足，不断提升广大职工的执行力，规范班组建设。
一、xxxx年度售后服务部的主要工作：
xxxx年售后部营业额：xx万余元。毛利：xx万余元，*均单车营业额：xx元。xxxx年共进厂xx辆，其中润保xx辆。（具体数据，可根据部门实际情况。）
二、不足之处
售后服务部成立时间较短，新成员较多，制度不够完善，现场实践经验较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水*，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
三、xxxx年售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户，随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展，现将售后维修服务部工作展开计划如下：
（一）、客户管理细化
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象；
2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施；
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
（二）、续保率和预约率
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。
（三）、资源共享、良性竞争
在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费；形成备件、技术互动的信息*台，提高整体的战斗力；
（四）、人员培训
随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：
1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核；
2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。
（五）、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。
（六）、团队建设
1、目标和表现形式 以公*、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化 本售后维修组织培训及考核，营造学*氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训；塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。
2、实施手段及措施 采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
一、XX年总结
（一）工作总结
XX年11月23日，我开始加入到usfine，跟着老员工学*，第一次参与订单登记和后台管理；第一次参与英文客服订单验证工作；第一次参与问题单、完成订单回信；第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学*的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变方案的首要，也是最重要的问题。
（二）工作中的不足
在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学*。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水*、工作压力承受能力39；以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高%。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、XX年计划
新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，XX年会是我在。蜕变的一年。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。
（二）勤学*，提高学*能力。
涉及到工作相关知识的学*，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。
（三）多行动，坚守工作职责。
英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学*能力强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。
（四）善于思考，理论联系实际。
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学*和自我提高。
——建设班组工作总结优选【五】份
班组是企业最基本的组成部分。在煤矿企业安全生产中，班组建设显得尤为重要。通过事故统计分析可以看出，煤矿生产中的诸多事故，均是由于现场出现的事故隐患没有及时地得到消除，从而导致事故的发生。而事故隐患则多数滋生于班组生产的每一道工序之中。因此，只有加强班组建设，抓好班组安全管理，实现个人无违章、岗位无隐患、班组无事故，才能真正确保矿井安全生产。
一、建立科学、规范的班组长选拔和培训考核机制，充分发挥班组长在班组管理中的核心作用
班组长是煤矿企业生产现场最重要的管理者，发挥着带领班组完成安全生产任务的重要作用。可以说，班组长素质的高低决定了煤矿企业安全生产和经济效益的好坏。但是，当前有些煤矿企业只重视拥有大、中专文凭的技术人员，而忽视了对班组长的'培养;有的煤矿企业缺乏对班组长的激励机制，而且班组长的安全压力又比较大，导致一些青工对班组长岗位产生畏难情绪;有的班组长岗位缺乏发展空间，认为班组长当再久也没有什么出息，还不如干点轻松的工作。因此，我们一定要高度重视对班组长的培养，充分发挥其在班组中的重要作用。
一是充分认识班组长在煤矿企业中的重要作用。当前，煤炭企业快速发展，大力提升矿井技术装备水*和规模效益，不仅需要一大批懂经营、会管理的企业经营人才，更需要一大批熟练掌握矿井安全生产先进技术、具有较高实际操作技能的班组长。
二是加强对班组长班组管理知识的培训。一方面要对班组长进行思想政治教育和技术业务培训，另一方面还要对班组长进行班组管理基础知识培训，并严格进行考核，使班组长不仅具有较高的思想水*和技术业务水*，同时具有较高的班组管理能力，能够独立解决日常生产中的技术和管理问题。
三是对班组长实现竞聘上岗。对那些思想觉悟高、业务素质较强，又具有一定管理水*的青工，可以通过竞争选拔到班组长岗位上来。同时，要给那些德才兼备、工作出色的班组长创造发展空间，在评先、晋级、转正等方面给予优先考虑，进一步调动其工作积极性。
二、加强安全教育和培训，提高班组成员的业务技术素质，实现班组达标
班组及其成员作为各项安全生产规章制度的执行者，现场各项施工工序的具体操作者，要想提高执行力和操作水*，就必须充分利用班前会、安全学*日等时间，采用集中学*、脱产或不脱产培训等方式，加大对其的安全教育和培训力度。
安全教育和培训是消灭人的不安全行为的最基本措施。因此，必须加强对班组成员的安全教育和培训，对不知者进行安全知识教育，对知而不能者进行安全技能教育，对既知又能而不为者进行安全态度教育。通过安全教育和培训，实现班组每一个成员都能够自觉遵守安全法规，养成正确的作业*惯和规范的作业行为，掌握在异常情况下处理意外事件的能力，减少事故的发生，保证施工质量，消除事故隐患。
三、加强班组内部管理，对班组成员进行正确引导
要强化班组内部管理，建立健全班组内部各项规章制度，并认真贯彻执行;分配上要做到公开、公*、公正，工作任务安排上要做到合理，优化劳动组合，量化工艺流程，充分利用工时，实现正规循环;奖惩上要做到有奖有罚，奖罚分明;要进一步加强现场环境治理，给职工创造一个安全、舒适的工作环境;要充分调动班组成员的安全生产积极性，把每一个成员的兴趣、爱好和注意力都引导到有利于安全生产上来。同时，还要认真抓好班组成员之间的自保互保工作，做到三不伤害，实现班组安全生产无事故。
综上所述，班组安全管理是煤矿企业安全管理的基础，班组的安全生产是实现企业安全生产的关键。因此，班组建设在煤矿安全生产中起着极为重要的作用，它对煤矿企业实现安全生产，提高经济效益，乃至实现矿区和谐、稳定、发展，均起着重要的推动作用。
从20xx年上半年开始，公司以扎实加强基础硬件建设为切入点，以理顺运行机制为着力点，以提升班组成员素质为结合点，以执行三大体系pdca循环为创新点，以推进装卸承包工班组建设为新亮点，注重围绕经营中心，服务生产大局，突出重点难点，强化组织管理，有效地提高班组的管理水*。主要工作小结如下：
一、推进硬件建设，改善工作环境，提高凝聚力
一是开展调研，掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位，与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流，掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际，加大投入。上半年，公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修，配备了崭新的办公桌椅；给散机队的前场工班修建了洗澡房，更换了一批桌椅板凳；给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜，此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙，据不完全统计，今年上半年累计投入资金达20万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入，改善了现场员工的候工、休息环境，创造条件为班组建好“小家”，确保员工在紧张工作之余，能充分享受“家”的温馨与和谐，提高员工的凝聚力。
二、理顺运行机制，强化齐抓共管，提高管理力
一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》，公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位，促使领导干部转变作风，深入基层，了解情况，帮助提高；二是执行班组建设工作例会制度，每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议，分析现状，掌握情况，解决问题；三是在今年班组建设季度检查中，安排职能部室领导担任检查组长，落实班组建设工作职责，强化齐抓共管，有效提高管理力。
三、强化软件建设，提升班员素质，提高战斗力
上半年，公司进一步加强班组培训工作，做到专项培训和日常培训相结合，理论知识和实操技能相结合，举办了装卸船、火车卡的技能培训班，台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班，共计培训了1500多人次。此外，公司还举办了第五届员工职业技能竞赛，在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛，促进了员工学知识，练技能的氛围，有效提高团队战斗力。
四、遵循pdca循环，推进体系建设，提高执行力
将三大体系pdca循环和班组建设工作相结合，做到计划、实施、检查、整改。具体一是拟订和下发了10年的班组建设工作计划，明确四个季度的工作，确立任务和要求；二是在一年当中贯穿硬件和软件建设，结合实际，适度投入，夯实基础，提高水*；三是日常巡视与季度检查相结合，加强指导，帮助提高，四是发现问题，督促整改，明确要求，强化管理。
五、强抓装卸队伍，落实相关方管理，提高竞争力
一是成立机构，明确职责，健全网络。根据装卸队出现的安全事故，公司成立了安全协管小组，指定专人协助装卸队开展工作；进一步健全班组建设工作网络。二是健全制度，明确依据，促进建设。年中拟订下发了《装卸承包工班组建设实施办法》，确保了装卸承包工班组建设的.各项工作有据可依；三是制定计划，有的放矢，促进建设。下发了《20xx年装卸承包工班组建设工作计划》，根据计划来落实每季度的安排，确保各项工作有条不紊持续开展。四是推进装卸承包工的硬件设施改造，对理货楼进行重新布局和修缮，设置装卸队队长办公室和装卸承包工培训室，安装空调、购置一批新办公桌椅、制作板报和制度牌上墙，构建“小家”氛围。给装卸队兴建了车库，安排专人看管，解决了困扰多时的装卸队车辆保安难题。在装卸队宿舍楼制作了安全及卫生知识板报上墙，促进承包工提高安全意识，摒弃不良卫生*惯。在装卸队宿舍楼进行改造和装修，设置装卸承包工阅览室，推动学*氛围的形成。五是加强培训力度，组织了全司装卸承包工参加了集团举办的装卸火车卡和船舶作业的安全教育培训，举办了台帐记录及安全知识培训班、危险源识别座谈会，进一步提高了装卸承包工安全意识。
上半年班组建设工作取得了一些成绩，但同时也存在一定的不足：1、部分生产作业单位存在一定的依赖心理，对班组建设主动性不强；2、班组危险源识别工作有待进一步深入推进；3、部分班组硬件设施仍待进一步完善。
六、下半年工作要点：
一、加快推进班组硬件建设，重点是装卸队阅览室、各装卸队班组活动室。
二、深入推进班组危险源辨识活动，重点是将危险源辨识上墙，提高员工的认知水*，防范安全事故。
三、继续开展班组培训和技能竞赛，重点抓好机械工种技能培训和第三季度的仓库员竞赛。
四、加强交流学*，一是在公司内部举办经验交流会，二是组织班组长到先进单位学*观摩，借鉴先进管理理念和做法。
五、加大班组劳动竞赛力度，重点是卸船劳动竞赛，创造更多的效率品牌，促进生产经营上新台阶。
班组是矿山安全生产最基层的组织，我矿山加强班组安全建设的指导原则是：牢固树立“安全发展”理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，把班组安全生产建设作为加强矿山安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年，我们认真贯彻落实公司相关文件精神，结合自身实际情况，具体开展了以下工作：
一、提高认识，加强班组建设工作的组织领导
班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学*等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务，需要形成多方参与、共同努力，各司其职、发挥优势，彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组，负责对具体活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的.重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作，多方配合，全员参与”的班组建设工作格局。
二、完善制度，认真考核
今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。
三、加强培训，提高认识
生产科、安环科、技术科紧密联系，组织班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。通过学*培训，使班组明确开展班组文化的意义，增强全体职工的凝聚力和向心力，使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班，从中培养人才、发现人才、提拔人才，将合适的人才用在合适的岗位上，上至公司下至各施工队班组形成了一种积极向上的学*风气。
四、组织开展各项活动，注重实效
围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以安全生产为主题，结合各班组实际情况，我们适时、有针对性的开展各项安全活动，提高班组成员的安全生产意识。4月30日、6月30日、9月30日各组织举办了一次“安全生产基础建设年活动”，6月12日组织举办了“安全生产月活动”，6月23日组织举办了“安康杯知识竞赛活动”等活动， 通过一系列安全活动的开展，提高了各班组成员搞好安全生产工作的积极性，进一步增强了班组成员的安全生产意识和自我保护能力。有力的提高了我公司各班组的安全生产。
五、将“手指口述”融入到班组文化中
4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动，由班组长牵头，认真组织本班人员参加活动。在工作现场，班组长带头进行“手指口述”， 真正做到了将“手指口述”应用到工作中，有效的保障了本班的生产安全。
六、总结经验，防微杜渐
我公司每月月底定期开一次班组长安全例会，董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参加。在例会上，由各科室总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验)，对于各班组所提出的问题，大家一起讨论有效的解决办法，好的经验共同分享学*。通过开展班组建设工作联系前一阶段工作要求，认真开展自检自查的同时，组织开展优秀班组和优秀员工评选活动，通过评优罚劣，挖掘典型，表彰先进，使矿山班组安全建设持续深入开展
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心资料。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力，坚持以人为本，发扬团队精神，是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时和精益生产相结合，相互促进，以推动企业稳步快速发展。今年以来我们认真落实威宁县《威宁县煤矿班组建设实施方案》相关精神，结合中心实际，具体开展了以下工作：
1、深入调查研究，结合实际探索思路。我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设，经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员，认真分析企业现状和形势，进行调查研究，分析干部和职工队伍的素质状况，深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为*惯等等，以求明确企业特点和发展趋势，明确班组文化建设的切入点和工作重点，提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体资料。
2、加强职工培训，提高认识。带头学*，同时组织管理干部和基层班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。经过学*培训，使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能，明确开展班组文化的意义，明确了经过班组文化的引导、激励和约束
作用，来增强全体职工的凝聚力和向心力，使广大职工的'进取性、创造性得到最大限度的发挥，以促进企业目标的整合与实现。
3、制定制度措施，班组建设工作总结，在调查研究的基础上，提出了班组建设工作思路，从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设，我们紧紧围绕“精益求精，追求卓越”的企业精神，提出了“努力学*，超越自我”的学*理念、“关注安全，关爱生命”、“生命至上，安全为天”的安全理念、“精益求精，勇争一流”的质量理念，明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则，进一步提升职工队伍素质，规范班组基础管理，构建企业整体的班组文化市场，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。
4、组织实施各项活动，注重实效。制度引导、领导重视、各部门班组具体实施，构成了的良好组织局面，围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以“白国周班组管理办法”为重点，结合改善提案，安全生产月主题活动，我们牢牢抓住切入点，渗透到生产工作中去，并把一些相关工作结合起来，进行细化，构成一个工作网络，共同营造良好的文化氛围，使班组文化建设逐步深入。
一是抓结合，找准班组建设的载体。班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点，从四方面入手，将班组思想文化建设与精神礼貌建设、坚持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学*与工作相结合，不断丰富和深化；将安全文化建设与安全性评价实施相结合，建立大安全机制；不断提高广大职工的理论知识和专业技术水*；把制度文化建设与公司开展的精
益生产相结合，对照标准，查找不足，不断提升广大职工的执行力，规范班组建设。
今年以来，为进一步夯实企业安全生产各项工作，区人社局认真研究《“安全合格班组”管理指导标准》，力求在安全标准化、隐患排查治理工作以及创建“安全合格班组”等重点工作之间寻求结合点，推动了我区“安全合格班组”创建工作的有效开展。
一、加强领导，深入领会安全班组创建意义。
企业安全生产工作的基础在于基层班组，开展“安全合格班组”创建，与目前正在进行的安全标准化工作、隐患排查治理工作、企业日常安全规范化管理工作等取向一致，而其关注落实在班组这一企业生产经营活动最基本的单元上。为切实推进这项工作，我局主要领导亲自挂帅，随时关注创建进度和成效。通过开展安全合格班组创建，使企业的每一个班组都能自觉地把安全工作做细、做实、做到位，从而，开创一个以企业为主体、企业主要负责人为主角、企业“自转”为主要特色的安全生产工作崭新格局。
二、明确要求，大力推进安全合格班组建设。
根据《“安全合格班组”管理指导标准》要求，调整、充实原有的班组安全活动内容，提出详细的、切实可行的活动要求，车间一级要有专人抓具体的创建工作，确保企业意图和措施有效的传递至班组，规模较小的企业则可根据现有班组划分实际情况，尽可能减少虚设的环节，由企业分管生产或安全的领导直接组织实施。创建中，企业要结合安全生产标准化管理要求拿出工作方案和实施细则，要结合各自企业的实际，分车间、班组提出具体的目标和活动内容，不搞形式主义，通过创建“安全合格班组”，使职工应对异常情况能力、生产设施及安全设施使用和维护保养、日常安全检查及隐患整改等有实质性的进步和提高。
三、立足实际，确保创建工作更具实质成效。
在市场经济体制下，安全合格班组建设既是对以往计划经济时代班组安全工作成功做法的'延续和发展，同时也包含着许多新的课题。为确保安全合格班组创建工作更具实质性成效，我们在工作中找共同点，抓关键项，将“安全合格班组”创建化整为零，帮助企业梳理对策，让企业增强自信心和责任心。在推进“安全合格班组”创建工作中，我们把班组安全工作作为企业安全工作的基础，将以往已普遍开展的职工安全教育、岗位隐患排查、生产设施安全设施维护保养、反“三违”活动等有机结合起来，使班组在安全生产工作中始终保持自运转的状态。
综上所述，我局今年在推进安全合格班组建设中取得了较大的成绩。在今后的工作中，我局一如既往做好这项工作，并认真学*兄弟单位好的做法、经验，通过全力推进安全合格班组创建，夯实企业安全生产工作基础，使我区生产企业的安全生产工作再上新台阶。
——创建创业型城市工作总结(五)份
根据县创建创业型城工作领导小组主要领导的指示和县创建办对创建工作的统一部署，工商联结合自身工作实际，紧紧抓住创建创业型城市的有利时机，认真贯彻落实县创建工作要求，乘势推进创业促进就业工作，在扩大就业和稳定就业方面的重要作用。以构建组织领导、政策扶持、考察推介、创业服务、工作核查等五大体系为保障，大力推动我县创建创业型城市工作。现将主要工作总结如下：
一、健全组织，明确职责
为取得工作实效,我联将创建工作当成一项重要工作来抓,成立了以工商联**为组长,分管领导为副组长,其他班子成员为组员的创建创业型城市工作领导小组。领导小组负责协调创建各项工作的开展,明确目标任务和措施,制定实施方案并出台了相关政策措施。
二、制定方案,明确目标
根据相关文件要求,我联结合自身的工作实际,及时研究制定了创建创业型城市工作的实施方案,进一步明确了创建工作的指导思想、目标任务、实施步骤和工作要求,为创建工作的开展奠定了良好的基础。
三、主要做法和取得的成效
（一）强化宣传，营造氛围。为加强对创业型城市创建工作的宣传力度，工商联与全县非公有制企业通过本系统网站、工商、举办专题培训班等多种形式宣传。通过宣传我县创新创业的各项优惠政策，增强全民创新创业意识，激发专业人才的创新创业热情，积极营造全社会关注创业、支持创业、服务创业的良好氛围，鼓励更多的劳动者通过自主创新创业实现就业。
（二）依托会员企业，构建创新创业*台。充分利用全县非公有制企业，适当降低准入门槛，积极吸收接纳再就业人员，同时积极引导大学生、返乡农民工到自主创业，以创业带动就业，摸索出了一条独具特色的全民创业就业之路。对于自主创业企业及吸收接纳再就业人员的企业，协助企业办理工商、税务等行政审批手续，为企业免费提供人才培训、政策咨询、项目申报、技术需求等创业孵化服务。多措并举，从实际出发，降低企业的运营成本，为初创企业创造一个高效、便捷的创业环境，使其尽快发展壮大。20xx年，县工商联通过全县非公有制企业安置就业人员共3000余人。
（三）维护劳动者合法权益，巩固和谐劳动关系。针对今年经济下行的情况，现存在就业、创业难问题和劳动者合法权益未得到有效保障，县委、**今年在工商联成立了县非公有制经济服务中心，积极开展非公有制经济党建、团建、工会建设和法律法规的咨询服务，构建和谐劳动关系。同时我会从保护员工合法权益，改善企业用工环境，加强职业病防治，防范安全生产事故，建立劳动关系预警机制等方面入手，积极引导企业开展创建活动。配合劳动管理部门，妥善协调企业与员工之间的劳动纠纷，有效维护了在企业工作的劳动者的合法权益。
20xx年创建创业型城市工作我们取得了一定的成效。但严格按照县创建办的要求，我们工作还有不足。20xx年，我们将正视问题，强化措施，拓展创业服务功能，加强创业服务*台和服务体系，充分发挥创业促就业功能；加快落实创业就业优惠政策，切实搞好创业培训、职业技能培训等工作，为全面推动创建工作向更广，更深层次迈进。
根据县创建创业型城工作领导小组主要领导的指示和县创建办对创建工作的统一部署，工商联结合自身工作实际，紧紧抓住创建创业型城市的有利时机，认真贯彻落实县创建工作要求，乘势推进创业促进就业工作，在扩大就业和稳定就业方面的重要作用。以构建组织领导、政策扶持、考察推介、创业服务、工作核查等五大体系为保障，大力推动我县创建创业型城市工作。现将主要工作总结如下：
一、健全组织，明确职责
为取得工作实效,我联将创建工作当成一项重要工作来抓,成立了以工商联**为组长,分管领导为副组长,其他班子成员为组员的创建创业型城市工作领导小组。领导小组负责协调创建各项工作的开展,明确目标任务和措施,制定实施方案并出台了相关政策措施。
二、制定方案,明确目标
根据相关文件要求,我联结合自身的工作实际,及时研究制定了创建创业型城市工作的实施方案,进一步明确了创建工作的指导思想、目标任务、实施步骤和工作要求,为创建工作的开展奠定了良好的基础。
三、主要做法和取得的成效
（一）强化宣传，营造氛围。为加强对创业型城市创建工作的宣传力度，工商联与全县非公有制企业通过本系统网站、工商、举办专题培训班等多种形式宣传。通过宣传我县创新创业的`各项优惠政策，增强全民创新创业意识，激发专业人才的创新创业热情，积极营造全社会关注创业、支持创业、服务创业的良好氛围，鼓励更多的劳动者通过自主创新创业实现就业。
（二）依托会员企业，构建创新创业*台。充分利用全县非公有制企业，适当降低准入门槛，积极吸收接纳再就业人员，同时积极引导大学生、返乡农民工到自主创业，以创业带动就业，摸索出了一条独具特色的全民创业就业之路。对于自主创业企业及吸收接纳再就业人员的企业，协助企业办理工商、税务等行政审批手续，为企业免费提供人才培训、政策咨询、项目申报、技术需求等创业孵化服务。多措并举，从实际出发，降低企业的运营成本，为初创企业创造一个高效、便捷的创业环境，使其尽快发展壮大。2016年，县工商联通过全县非公有制企业安置就业人员共3000余人。
（三）维护劳动者合法权益，巩固和谐劳动关系。针对今年经济下行的情况，现存在就业、创业难问题和劳动者合法权益未得到有效保障，县委、**今年在工商联成立了县非公有制经济服务中心，积极开展非公有制经济党建、团建、工会建设和法律法规的咨询服务，构建和谐劳动关系。同时我会从保护员工合法权益，改善企业用工环境，加强职业病防治，防范安全生产事故，建立劳动关系预警机制等方面入手，积极引导企业开展创建活动。配合劳动管理部门，妥善协调企业与员工之间的劳动纠纷，有效维护了在企业工作的劳动者的合法权益。
2016年创建创业型城市工作我们取得了一定的成效。但严格按照县创建办的要求，我们工作还有不足。2016年，我们将正视问题，强化措施，拓展创业服务功能，加强创业服务*台和服务体系，充分发挥创业促就业功能；加快落实创业就业优惠政策，切实搞好创业培训、职业技能培训等工作，为全面推动创建工作向更广，更深层次迈进。
是我市创建国家级创业型城市的开局年，面对国际金融危机的严峻挑战，市***认真履行职责，力促经济回升和社会协调发展，努力为我市创建国家级创业型城市提供经济动力和社会保障。
一、抓好基础产业项目，夯实创业设施基础
荣乌高速荣文段、青荣城际铁路、威海机场国际航站楼及综合服务设施、威海港客运中心及航运服务中心、石岛核电、大唐风电、华能风电、华能威海电厂三期等一批重要的交通能源项目获得国家、省核准，工程建设陆续展开，为全市经济发展和创业就业提供了重要的发展环境支撑。
二、抓好产业结构调整，提升创业结构层次
以科技创新产业化、产业结构升级和节能减排为切入点，争取拓展公司碳纤维制备及工程化、威高集团医用植入器械2个国家工程实验室项目获批，确立了企业在国内相关领域的领军地位；争取三角集团高性能子午胎和新北洋打印机及相关产品两个省级工程实验室以及北洋集团光纤传感器等5个高技术产业示范项目；争取华东数控金切机床制造基地等18个重点产业振兴、能源装备制造、资源节约和环境保护项目。在获得国家无偿扶持资金2亿多元的同时，进一步提升了我市产业结构层次，加快了我市科技成果转化步伐，为高水*创业工作的开展打造了良好的产业基础。
三、抓好服务业发展，优化创业服务领域
建立重点产业项目推进机制，全面推进重点服务业项目建设，21个市级重点服务业项目全部开工，实际完成投资67亿元，占年度计划的144%，全市服务业投资占规模以上固定资产投资比重达到5%以上，服务业占gdp的比重进一步提高。服务业项目上级引导资金争取、本级引导资金管理及项目融资工作规范开展，城区、园区和企业三大载体的统计监测稳步推开，在全省服务业三大载体考核中，威海市区获得优秀中心城区奖，荣成市、文登市获得先进城区奖，家家悦、西霞口获得优秀重点企业奖。服务业的持续发展，为创业就业提供了重要的服务*台。
四、抓好重点项目建设，增加创业投资机遇
重点项目建设是保增长促发展的主抓手，保持适度的社会投资增量，能够有效增加创业、就业产业空间。一年来，***立足本职，建立健全配合联动、协调推进、稽查督导和考核约束四项工作机制，不断强化对市级重点项目的调度管理，确保项目运作规范、管理有序、进展顺利。百项市级重点工程总投资871亿元，97项开工建设，当年完成投资35亿元，华泰汽车、黄海造船、蓝星玻璃等一批过亿元投资项目竣工投资或部分投产，成为拉动投资增长、刺激经济复苏，促进创业、就业的强劲动力。
五、抓好社会事业发展，提升学生创业能力
一是坚持“就业有优势，创业有本领，终生学*有基础”的培养思路，突出招生计划的源头引导作用，会同教育、劳动和社会保障部门，努力做好普通高、中等学校和技工学校招生计划的编制和争取工作，在全省招生计划比上年缩减1.5%的情况下，争取省下达我市招生额度增长11%。二是跑项争资，搞好我市中等职业基础能力建设，提升学校实训、培训能力，形成系统、规范、实用的创业培训机制。威海工业技校利用国家扶持资金2万元新建数控实*车间及购置部分设备项目全面完成，实训工位达到4个，年培训规模达到45人次以上；争取文登高级职教中心实*车间及宿舍楼项目列入中央投资中等职业教育储备，申请中央扶持资金8万元，建设实*车间8*方米、学生宿舍3*方米，项目建成后，年非学历培训可达4人次，为社会发展培养更多的实用型人才。
六、抓好农村民生项目，改善农民创业致富条件
通过提供技术和产业扶持，鼓励农民开展规模种植、养殖等创业活动，推动创业型新农村建设。一是争取专项资金1.5亿元，加强农田水利基础设施建设，实施农村安全饮水工程，提高农产品质量检测、动物防疫、苹果非疫区疫情检验检测水*等，有效改善农民生产生活条件，增强农产品市场竞争力，为农民创业致富创造良好的外部环境。二是争取农业综合生产能力建设资金余万元，大力提升农业综合生产能力，为农民创业增收提供强力支持；建设旱作农业示范基地2.3万亩，年增产粮食1万公斤、花生4万公斤、果菜36万公斤；建设小麦、花生良种繁育基地各2万亩，年增产小麦良种5万公斤，年产优质出口花生良种56万公斤；推动黑鸭保种及选育、奶牛生猪良种改良及标准化规模养殖，良种改良达到1%，奶牛产奶年均提高.5吨以上，生猪出栏年增加88头。
七、抓好项目审批，提高创业服务效率
进一步规范和简化审批手续，将创业项目纳入“绿色通道”，实行一个窗口办理，一站式服务，限时办结。对符合政策、手续齐全的项目，审批时限不超过2个工作日。对手续不全或政策不明的，实行上门服务、提前辅导、“一口清”。积极推行并联审批服务，推行协调督办制度，不断提高对创业项目的服务效率。
20XX年，在市创业型城市办公室的领导和部署下，我局认真落实贯彻文件精神，对照标准明确职责，制定措施，扎扎实实开展创业型城市建设，取得一定成效。
一、充分认识创建创业型城市的重要意义
1、创建创业型城市是建设创新型国家的客观要求。建设创新型国家，是***、***从经济社会发展全局做出的重要战略决策，对于推动我国经济结构调整，加快转变经济发展方式，促进产业结构优化升级，实现我国经济可持续发展，具有重要意义。我们创建创业型城市，就是要充分调动各方面积极因素，构造一个创新的环境和氛围，激发起全社会的创造活力，让有利于创业的思想活跃起来，使劳动者的创业激情迸发出来，把各领域的创业潜能挖掘出来，消除一切影响创业的体制机制障碍，最终为实现创新型国家奠定良好的基础和条件。
2、创建创业型城市是实现社会就业更加充分的必由之路。到2020年，我们国家要实现全面建设小康社会的宏伟蓝图，一项重要的指标就是实现社会就业更加充分。对我们国家来说，这是一项艰巨而繁重的任务。我们认为，实现我国社会就业更加充分，应该包括四个方面内容：一是劳动力资源得到比较充分的开发和利用，这是实现社会就业更加充分的出发点。二是就业机制比较完善，就业渠道畅通，劳动者流动就业、自主择业、自主创业的环境良好，这是实现社会就业更加充分的条件。三是使有劳动能力和就业愿望的劳动者都能得到就业机会或处于积极准备就业的状态，失业率调控在社会可承受的水*，这是实现社会就业更加充分的标志。四是大多数劳动者实现就业且比较稳定，并通过不断提高就业质量持续地增加收入，这是实现社会就业更加充分的结果。
3、创建创业型城市是应对国际金融危机的重要举措。在应对金融危机中，各地都将支持劳动者创业作为促进经济增长和劳动者就业的新增长点，通过政策扶持和提供服务，鼓励他们自找项目、自筹资金、自主经营、自负盈亏、自担风险，一批劳动者通过创业实现了就业，并带动了更多劳动者就业，为稳定就业局势发挥了重要作用。
二、扎实推进创建创业型城市建设
我们创建创业型城市，就是要着眼于经济社会发展全局，以培育良好的创业环境为重点，充分调动各方面创业热情和积极性，努力形成以创业带动就业的工作新格局。创建创业型城市，要着重把握四个方面：
1、要把握机遇。党和国家高度重视促进创业带动就业工作。《就业促进法》规定，“国家倡导劳动者树立正确的择业观念，提高就业能力和创业能力；鼓励劳动者自主创业、自谋职业”。
2、要把握目标。创业型城市的创建标准主要包括三个方面：一是要通过创建活动，使城市创业政策和体制环境不断改善，得到社会的广泛认可；二是创业机会增多，创业活动比较活跃；三是创业产生比较好的效果，对经济发展和就业增加有较高的贡献率。如果做到这三点，基本上就达到了创业型城市的基本要求。
3、要把握任务。创建创业型城市的主要任务是建立“五个体系”，包括创业的组织领导体系、政策支持体系、创业培训体系、创业服务体系和工作考核体系。
4、要把握重点。要组织好重点人群的创业：一是指导和促进高校毕业生创业。要落实好创业扶持政策，激发他们的创业热情，提供合适的创业项目和创业专家服务，建立创业孵化基地和创业园区，加强创业指导，提高创业成功率。二是扶持农民工返乡创业。我们要鼓励支持农民工运用在沿海发达地区学到的知识和技能，创办企业、开展农业深度开发和联合经营。要结合实际，将返乡农民工纳入创业政策扶持范围，加强创业培训，并积极做好项目推荐、开业指导、后续支持等服务。三是做好复员转业军人和下岗失业人员的创业工作。
三、几点建议
1、切实加强对创建工作的组织领导。创建创业型城市，是对我们推进城市经济社会发展理念的创新，管理模式和方式方法的突破，需要进一步加强组织领导，把这项工作摆在**工作的重要位置，摆在就业工作的突出位置，纳入**的议事日程，纳入当地经济社会发展总体规划。
2、加强部门协调配合。创业涉及多个职能部门，涉及社会方方面面，需要加强各方协调配合。
3、要勇于实践，积极探索，开拓创新，努力形成具有本地区特色推动创业促进就业工作的良好机制。要切实解决劳动者创业过程中的各种困难和问题，让更多的创业成果涌现出来，让创业活动更好地开展起来，取得创业带动就业的实质性成果。
4、加强宣传引导。要重视创业教育，建设创业文化，营造崇尚创业、竞相创业、褒奖成功、宽容失败的和谐创业环境，使敢于创新的开拓精神、苦干实干的务实精神、不折不挠的进取精神、重诺守信的诚信精神、回报社会的奉献精神，在创建城市中率先建立起来。要通过多种宣传方式和途径，加强宣传和舆论引导，弘扬创业精神，及时总结好经验和好做法，树立一批创业典型，形成尊重创业、支持创业的氛围。
四、下一步工作打算
20XX年，我局制定了新的创建目标，一是继续坚持周例会月通报制度，严格落实创建工作统计报表制度，掌握工作开展情况，克服工作中存在的不足。二是健全工作保障机制和激励机制，促进创建工作从阶段性工作向日常性工作过渡。三是把创建创业型城市工作纳入我局重要工作内容，积极开展多种多样形式的创建活动
为了加快创业型城市的创建步伐，将创建工作落到实处，我县坚持以创城工作带动就业，本着“旅游 县、创业富民”的宗旨，按照创建工作的内容、目标和要求，积极开展创建工作，今年以来我县组织创业培训270人次，新注册个体工商户892人，比增26.2%；新增私营企业148家，比增23.3%。农村劳动力培训2081人，城镇新增就业人员1259人，城镇登记失业率控制在3.43%。全年共发放小额担保贷款1315万元，占任务总数的263%,其中小额担保贷款625万元，其他形式小额贷款690万元，劳动密集型小企业贷款1500万元，占任务总数的214%。全县包括9个乡（镇）全部建成劳动保障工作*台，现将 年创建工作总结如下：
一、围绕创城工作指标，创建效果初显。
1、创建了创业服务*台。我县在建成劳动保障*台的基础上，又对县创业指导服务中心和两个孵化园区（下坊孵化园区、尚书街旅游商贸孵化园区）管理力度进行了提升，提高其服务功能和水*。利用服务*台，为有创业愿望的人员提供“一站式”创业服务，切实推动全民创业。仅下坊孵化园区建立网点企业2个，创业孵化人数38人，创业带动就业326人。
2、构建了创业培训*台。一方面依托各类定点培训机构和职业培训学校，为创业就业者提供职业技能培训、创业培训等各类政策性补贴培训，提高创业人员的创业能力、就业能力和职能转换能力。一方面依托县创业指导中心，成立了由工商、税务、司法、财政等部门的业务专家及syb教师组成的创业专家指导团，对有创业愿望的人员开展项目开发、方案设计、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等“一条龙”服务。今年，我县已多次组织不同范围、不同形式的创业就业政策咨询和岗位推介活动，组织创业培训270人次，职业技能培训1959人，实现创业160人，创业带动就业480人。
3、规范了基础台账。成立了创建创业型城市工作领导小组，并下设办公室对日常工作进行指导与实时跟踪。在创建过程中，下半年起先后出台了《 县人民**关于创建创业型城市的实施意见》、《劳动、财政、人事、人行关于进一步改进小额担保贷款管理积极推动创业促进就业工作的通知》、《关于完善劳动密集型小企业贷款贴息工作的通知》等一系列结合我县实际，鼓励创业带动就业的扶持政策及措施的规范性文件，在放宽市场准入，改善行政管理，拓宽融资渠道等，起到了促进作用。通过走访各兄弟县区，虚心学*各种创城经验，软件的归档在有条不紊的进行中。
二、依托我县产业结构优势，探索创城新径。
1、创建信用园区。把孵化园区当做“信用示范园区”建设，为此我局与县人行、信用联社把下坊园区当做信用园区来建设，加强对园区经营的规范管理、监督、指导。
一是入驻园区自主创业符合小额担保贷款申请条件的，可申请小额担保贷款或其他形式小额贷款，对小额贷款不超过8万元的部分，给以全额贴息；
二是入驻园区的劳动密集型小企业当年新招用符合小额贷款申请条件的人员的，按实际吸纳人数，给以人均2万元的贷款贴息，贴息贷款总额最高不超过200万元，给予全额贴息。
三是对符合现行规定的人员首次小额贷款按期还本（付息）后，再次入驻园区创业的，在其新办理工商注册登记后，允许申请小额贷款。
2、发挥旅游优势。我县旅游发展的快速度，为创建孵化园区的发展提供了难得的机遇，孵化园区抢抓机遇，吸引更多的返乡创业农户入驻园区投资创业，在下坊旅游孵化园区打造“三明旅游第一村”，协助园区入驻宾馆成立了“家庭宾馆协会”，积极配合创业培训和员工技能培训，提高旅游服务的经营水*。尚书街旅游商贸孵化园区的建设中，我县发挥“泰宁古镇”的优势，依托泰宁尚书第文化旅游资源，形成特色文化产业聚集区，目前，集古玩字画文化、根雕文化、地方特色饮食文化为一体的开发思路已基本形成，我县将坚定不移的围绕文化创业这一点特色继续建设下去。同时，为创业人员提供信息交流*台和创业*台，提升创业水*，促进全县经济健康发展。
3、强化宣传工作。一是在全县各大广场以“建设创业文化、引导全民创业”为主题，举办全民创业广场文化活动，通过老百姓喜闻乐见的文艺节目，展示了人民群众自主创业后的美好生活，吸引了大批群众关注咨询；二是开展全民创业宣传日和宣传一条街活动，在县城区主要街道及各乡镇贴出广告、标语、招牌，进行全民创业、农民工工作的政策宣传，展示宣传版面、横幅，发放宣传单；三是县劳动保障和有关部门要开设经常性的资询服务电话，解释答复有关就业再就业政策问题。
三、积极克服创城困难，工作问题凸现。
1、任务重、经费少，人员不足。
2、劳动密集型小企业小额贷款方面，政策内的贴息资金还未落实到位。
四、继续扎实推进创城工作，精心布置来年计划。
泰宁丰富的旅游资源，世界级旅游景区的招牌，给我县创建工作带来了机遇，我们相信在市局的领导与支持下，一定可以克服工作中的重重困难，积极化解不利因素，打造创城工作新亮点，确保顺利通过国家验收。以国家创城考核标准为蓝本，以市局的创建工作标准为参考，进一步健全完善创业型城市评价指标体系，继续完善五大体系标准指标建设，抓紧资料等建档基础工作，进一步完善台账。切实抓好工作关键点的建设，充分体现和展示孵化园区的特色与亮点，确保政策落实到位。
——煤矿班组工作总结通用五篇
*年来，济宁二号煤矿从贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的高度，紧紧围绕"塑造本安员工，构建本安矿井"的安全愿景，坚持"管理、装备、培训并重"和以人为本的原则，加强基础建设，规范培训管理，丰富培训载体，强化培训责任，全面推进全员安全教育培训工作，连续四年被山东煤矿安全监察局鲁西煤监分局和集团公司评为教育培训先进单位，并获得了XX年度全国煤炭行业教育培训先进单位等荣誉称号，促进了矿井安全发展、又好又快发展。
我们的主要做法是：
一、强化"三项建设"，夯实安全培训基础
一是加强培训基地建设。建设了实践教学巷道、电气操作实验室、液压实验室，重点加强了实践教学巷道、选煤厂、综机维修中心三个实践基地实训功能的建设，并在基层区队建立了小型模拟工作现场，确保了理论与实践的有机结合。投资300余万元，新建了1500*方米的教育培训基地，具备了同时容纳380人脱产培训的能力。建立了网络远程培训站，开发了远程网络仿真教学系统，装备了一个可供30人同时学*的微机室。
二是加强师资队伍建设。大力加强专兼职教师队伍建设，分期、分批送培训教师到上海华东师范大学、兖矿职工大学等院校进行学*进修，目前，我矿拥有高级培训师7名，企业培训师15名。内聘了100多名具有丰富安全生产实践经验的工人培训师和200多名兼职教师，外聘了40多名具有丰富理论基础的兼职教师。每年分两次组织教师进行听课评教和教案评比活动，促进了教学水*和培训质量的持续提高。
三是加强教材题库建设。结合矿井实际，编印了涵盖矿井8大专业、264个工种、拥有15000余道试题的《职业培训试题库》，编写出版了《煤矿安全管理理论与实务》安全培训教材和*5万字的准军事化安全培训教材。各基层单位也根据本专业、本单位的实际，形成了本专业、本单位的每日一题题库、每周一课题库、每月一考题库。
二、完善培训体系，促进培训工作的规范化、科学化
一是明确安全培训职责。建立了矿"一级决策、两级管理"的组织领导体制，明确了决策层和管理层的职能分工和相关责任。健全完善专兼职培训部门相结合的安全培训责任体系，形成了安全教育培训协调、制约、效能、互动、反馈五大机制，确保了安全教育培训的责任到位、科学高效。
二是完善安全培训体系。推行了教学业绩和经济挂钩的考核机制，制定了员工岗前培训、转岗培训、培训奖惩等培训制度，形成了矿教培中心、现场作业技能培训站、区队及班组三者优势互补，理论培训、实践技能培训、现场作业培训有机结合的培训网络体系。强化教育培训计划管理，对培训专业需求、培训计划编制、培训教师确定、教材编写及评审、安全培训、培训绩效考评、资料管理等工作进行了全面规范。
三是明晰培训目标和方法。确立了以实现"一个愿景、两个改变、三个管理、四个突破、五种模式"为主要内容的"12345"安全培训目标，大力推行了以矿、区队、班组为培训主体，以矿班子成员、区队班子成员、班组长、职工为学*主体的"34"教育培训模式。采取调查问卷、座谈、走访等多种形式，对教学班级管理、课程设置、教学内容、教师授课情况、教学意见建议和所学安全知识技能的运用情况进行了全面的了解、反馈和改进，使四级教学培训服务更加贴*矿井安全生产的实际；加强对五级培训工作的指导，坚持"谁审核、谁签字、谁负责、谁监督"的原则，加强对区队培训计划、教学方案等方面协助、指导和监督工作。鼓励区队间进行联合培训，做到教师、教材、设施等资源共享，确保了"四五级"培训有效互动。
三、丰富拓展载体，提升安全培训工作效能
一是加强现场安全培训。坚持岗位培训与实际操作技能相结合，大力推行了以"手指口述"为主要形式的现场安全培训，提高了教学的直观性、实践性和可操作性。强化现场培训和实*演练，充分利用模拟实践教学巷道、电气实验室等教学设施，对职工进行实际操作技能和安全知识的培训、考试。自XX年8月实践教学巷道投入使用以来，已经培训干部职工共计XX余人次。以作业现场的安全隐患识别、现场操作技能和事故防范为重点，各基层单位在矿统一指导下广泛开展每日一题、每周一课、每旬一案、每月一考、每季一评"五个一"现场安全培训活动。
二是强化重点人员的培训。在全矿公开招聘了30名区队长后备干部和100名班组长后备人员，XX年进行了500多人次的区队长、班组长培训，提升了基层单位的执行力和战斗力。强化了煤矿特种作业人员培训，保证了特种作业人员持证上岗率100%。加强了"三违"人员的处罚和培训力度，使"三违"现象呈现明显下降趋，有效遏制了"三违"现象的发生。扎实推进了安全不放心人和不适应现有岗位人员的排查、整合和培训工作，XX年以来累计排查整合400余人次，全部按照新工人标准重新进行理论和现场技能培训，培训合格后重新竞争上岗。同时，我们还注重了对安全监察人员的培训，并通过末位淘汰的方式辞退了17名安监员。
三是狠抓安全文化培训。建立了环境优美、内容丰富的安全文化宣传中心，成立了安全文化宣传队，通过"以人为本、全面塑造、循环推动、综合提升"四个层面深入开展了"3d5f"安全文化教育培训。结合矿"3d5f"人本安全文化的宣贯，广泛开展开展了安全法律法规知识竞赛、算好安全"五笔帐"、发送安全短信等形式多样的安全教育活动，引导职工牢固树立正确的安全价值观、安全道德观、安全主体观和安全发展观，使"3d5f"文化的精神及内涵深入人心，融入到广大干部职工行动中来，为矿井安全生产奠定了坚实的思想基础。
四是深化准军事化安全培训。坚持用准军事化管理手段抓安全培训，与济宁市**支队合作，对职工开展了全脱产、全封闭式的准军事化安全教育培训活动。XX年9月，全员培训的第一大循环已经结束，全矿*5000名在职职工均接受了一次军营文化的洗礼，增强了执行力和战斗力。
四、严格监督考核，提高培训工作质量
严格执行《基层单位安全技术培训检查考核评分标准》等相关考核制度和考核办法，每季对各单位培训情况进行一次综合考评，对各单位参加培训的学员按5%的比例评出优秀学员，按3%比例评出后进学员，由区队兑现相关奖惩。矿对每季度考评前三名的`单位分别给予1000元、800元、500元的奖励，对实施不力、综合考评得分低于70分的单位给予1000元的处罚。借鉴安全包保制度，建立培训包保责任制，由专职教师与区队结成包保对子，全面负责对基层单位的安全教育培训的督促、指导和帮助。积极开展优质课评比活动，对综合测评前10名的优秀教师，每人给予相应奖励，并记入相关档案，作为考评晋级的依据。
各位领导，通过全面深入开展全员安全教育培训工作，我矿干部职工的安全素质得到显著提高，安全事故起数、"三违"现象逐年下降。截至今天，已连续实现安全生产1145天，杜绝轻伤及以上人身事故824天，有力地推动了我矿各项工作稳步健康发展。这些成绩的取得，是山东煤监局、鲁西煤监分局和公司正确领导和大力支持的结果，在此，我代表济宁二号煤矿全体员工向各位领导表示衷心的感谢。同时，我们也清醒地认识到我矿安全培训工作还存在一定的不足之处，距上级领导的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们一定全面贯彻落实此次会议精神，进一步加强全员安全培训工作，努力打造本质安全型文明和谐矿井，实现矿井安全发展、又好又快发展，为山东煤矿安全生产形势的稳定健康发展作出更大的贡献。
20xx年以来，xx班组在矿和专业领导的正确领导下，克服生产条件复杂，工作面改系统频繁等不利因素，使我工区的安全、生产、经营、创新各项工作呈现蒸蒸日上、日新月异的良好局面，较好地完成了领导交办的各项工作任务。下面，就xx班组20xx年的工作做一简要总结。
一、工作任务完成情况
在生产组织上，我区克服借调人员思想活跃，安全管理难度大；沿空留巷维护困难；工作面断层多，充矸困难等不利因素。顺利实现了两面安全生产。克服充矸距离长、无物料运输系统等不利因素，组织工区一班人在该工作面进行了面中部取消普采段、泵站远距离供液等试验。回顾1—10月份工作，材料费、电费均控制在计划以内，质量标准化、经营预算率考核位于专业中游水*，并实现了机电零事故，各项工作呈现健康*稳发展的态势。
二、加强培训，严格考核
教育职工牢固树立“安全第一，生产第二”理念，坚持培训保安，开展了手指口述的学*活动。为提高职工手指口述的积极性，在职工内部形成了以点带面，共同学*的浓厚氛围。手指口述的开展，使职工的操作行为转化为内在要求，自觉行动，最终实现安监人员是否在现场，职工都正规操作，做到领导在与不在都一样施工的目标。
在工区内部开展薄弱人物帮教活动，工区指派一名技术骨干，负责对本班安全意识差，业务技能低的职工进行现场帮教，每班1人次，被帮教人员要将学*体会，学到的要点填写在值班记录本上；每班班前会由安监员对前一天的典型行为违章员工进行点评，指出违章的危害性和吸取的教训，盯班人员负责监督点评的全过程，以避免点评流于形势，总之通过一系列的安全活动，通过在职工思想上紧好安全弦。以质量管理为重点，广泛开展精品工程创建活动，给职工创造良好的安全生产环境，实现了质量好，隐患降，环境保安的目标。
三、优化提升，合理组织
我区在xx面生产，该面位于七采褶曲构造的底部，特殊的位置使工作面自投产后就断层不断，放炮不断。工作面打眼个数始终在80个以上，严重制约生产组织和充矸量的提高。针对此不利形势，工区在缩短断层打放时间和提高开机率上开展优化提升活动。采取了双回路并联供风的小改小革，实现了工作面3部钻同时打眼，将断层打眼时间缩短30%以上。
针对充矸溜子检修时间长，溜子螺丝易松动脱落的弊端，采用“风动扳手”对螺丝进行紧固，将检修时间减少20%。生产工艺上探讨采煤充矸同时进行的组织方式。试验在充矸至面中上部时，后部充矸不停，同时动煤机将溜头或溜尾割出，实现充矸结束可立即移溜目标，以上对生产组织的优化，大大提高了工作效率，保证了每班一刀炭，一茬矸的正规循环。
转入xx工作面后，我区针对该面中部留有普采，占用人员多、影响工作面推进的弊端开展优化。将面中部普采段调至溜头处，通过调整支架间隙，安装挡矸网等措施，满足充矸溜头检修的要求，此方案实施后，既提高了支护强度，消灭了普采回柱的安全隐患。每班又可节省两名施工人员，经济安全效益明显。系统的优化配置，为提高产能创造了条件。
下面的煤矿班组工作总结是从以下五个方面来谈谈是我们在推广白国周班组管理法中形成的管理经验。
一、以身作则是前提
做好每个职工的工作是煤矿管理中的难点，而难上加难的不是怎样管别人而是如何管好自己。有些班组长在任时，班里的职工会给你十个手指头（鼓掌）；下台时，却只剩下一个手指头（指责）。究其原因，不是没有工作能力，也不是没有进行严格管理，而是把自己定位在了严格管理之外，要求别人做到的自己没有做到。
二、赢得信任才有感召力
1、要使班组长的言行合乎职工心愿。班组长在自己的工作中，要切实了解职工的愿望和要求，>倾听职工的建议，采纳合理的要求，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。
2、要具备高尚的品德和一定的技能，要有正确的思想观和价值观。练就一身好武艺，如何练就是勤动脑，勤观察，勤总结，从中汲取好的东西。
3、要言必行，行必果。班组制定了合理的奖罚制度，该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，班长失去威信。
班组长作为兵头将尾，具有管理班组的各种权力，而要用好这个权力，就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。我们队的牛红伟班长就做到了这一点，记得有一次，和他关系很好的一个工友，当班没有完成规定的工作量，并且虚报工作量，在下班后，牛红伟同志按照他多年养成的*惯对工作面进行巡查发现了这一点，立刻让验收员扣除了这位职工当班的工分，并按照规定进行了处罚，在班前会进行了批评。牛红伟同志不循私情，受到了广大职工的赞扬！只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。这也是煤矿班组工作总结的一个目的所在。
4、要正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中，由于主客观原因，难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。
经过这位同志的煤矿班组工作总结分析之后，我们对这一行业更加地了解了。如果你还想要了解一下天然气的一些相关的信息，也可以到我们技术文库去看看。
20xx年,xx矿在上级公司领导的关怀、指导、帮助下，紧紧围绕集团公司年初制定1号文各项要求为奋斗目标，积极、扎实、创造性地开展工作，克服地质条件复杂、断层多、瓦斯大、煤层薄、设备老化、机电故障多等诸多客观困难，以安全保稳定，各项工作取得了比较满意的成绩。现将生产方面主要工作总结如下：
一、主要生产经营指标预计完成情况
1、原煤产量：全年计划96万吨，110月已完成75.6万吨，全年预计完成92.6万吨，亏产3.4万吨，比上年76.6万吨增产16万吨。
2、精煤产量：计划38.4万吨，110月已完成31.2万吨，全年预计完成38万吨，亏产0.4万吨，比上年27.6万吨增产10.4万吨。
3、总进尺：计划7300米，110月已完成5500米，全年预计完成6800米，亏尺500米，比上年5300米增尺1500米。
二、主要工作落实情况
1、抓安全管理不动摇，夯实基础，顺利安全生产。安全是搞好其他各项工作的前提和基础。在现场条件极其复杂困难、不安全因素增多的情况下，生产班子成员一起加大措施，坚持自我加压抓现场，超前预防查隐患，强化培训抓教育，严格责任抓落实，建立起了科室与区队齐抓共管的管理体系，确保了安全生产。企业先后被山西省煤炭工业局评为“全省煤炭系统安全生产先进矿井”、“全省煤矿安全生产示范矿井”、“***质量标准化一级矿井”等荣誉称号。
2、围绕“安全生产”为中心，充分发挥生产科室职能作用。调度室每日组织召开调度会、每周组织召开生产例会，根据现场生产管理情况，研究解决安全生产中存在的问题，督促检查并落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力的合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替和物资调配等进行专题调度会议、组织讨论、研究并解决其存在问题，想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决，尽全力提高工作效率和工作质量。
3、围绕效益抓源头，严密组织，积极组织生产。面对井下战线长，生产环节多，采面接续紧张的实际困难，矿上严格执行公司有关规定，根据年度公司下达的生产任务，结合煤矿地质条件和采掘装备等实际情况，按月逐日进行生产任务分解，根据采掘接续计划全盘布局，加强重点工程管控力度，保证采掘工程正常接续。2016年上半年顺利完成了1205工作面的安装及1209工作面的拆除工作，在采面安装、拆除和初采初放期间，矿成立特别指挥部，成员由矿领导和业务主管科室负责人组成。在跟班期间，切实负起责任，靠前指挥，协调组织，跟班到点，与工人同上同下，采面安装及初采初放期间，严格按措施施工，以安全生产为原则，按工期按计划进行，实现安全顺利施工。
4、克服地质条件复杂问题，加强安全技术管理。
我矿本年度所开采的采面均受地质条件影响严重，断层多，压力大，顶板差，严重制约了安全生产。生产过程中，始终坚持安全第一的生产方针，加强顶板管理，严格落实过断层措施，通过详细制定安全技术措施、提前补强支护、完善通风设施、矿领导现场跟班盯防、加大检修力度等措施，确保顺利通过复杂地质带。
5、优化施工工艺，狠抓煤质管理，提高煤炭回收率。首先完善井下生产煤质管理制度，严格控制采煤工作面采高，根据工作面断层揭露情况，随时对回采工序进行调整，过小断层，要放震动炮，对煤矸要做到分采分运，最大限度降低原煤灰分。要求各采煤队严格按照规定的采高进行作业，采煤工作面采高不得超过1.7m(煤层厚度超过1.7m的要采全高)，每刀煤的推进度0.6米。机头机尾向里10米范围内不超过1.9m，保证安全出口高度。工作面过断层时必须制定专项措施，严禁采煤机直接割岩石。炮掘半煤岩巷道，实行分装分运，即先行放炮岩石断面后，立即装罐出砟;后放炮煤层断面，将煤装入专用翻斗罐进入溜煤眼，再进入原煤皮带系统。通过采取以上措施，实现提质增效。
三、存在问题和不足
1、由于我矿井下工作环境差、劳动时间长、安全管理压力大、工资待遇优势不明显、工资拖欠等原因，造成采掘一线招工难、留人难，员工流失严重，多数生产区队人员达不到编制的70%，影响正常生产组织。
2、采掘设备管理混乱、事故多。缺乏基础的管理台账。设备种类、完好、待修、购进、库存等数据不完整、不准确。管设备、修设备、用设备的单位和负责人，缺乏沟通、掌握不准、心中无数;购买的设备、配件不配套、不通用，影响了实际需要，对新购进和维修的设备，验收把关不严，在时间、人力、产量等方面，造成不必要的损失
四季度，是煤矿生产安全事故和其它生产安全突发事件多发易发季节，做好四季度安全生产应急管理工作，对完成全年各项安全生产工作任务及安全生产规划目标，实现年度生产安全事故控制目标具有关键性的作用。在上级的统一领导下，较好地完成了第三季度安全生产工作任务，现将工作情况小结如下：
一、生产工作情况
1、安全高效的撤除15101综采工作面，计撤除综采支架98架，630Kw前部运输机一部，后部630Kw后部运输机一部，采煤机，移动电站、乳化液泵站、转载机、破碎机各一部，15101运顺120皮带一部。面临运输线路长，使用绞车多的众多不利因素，顺利的把撤出的设备全部升井，自撤出至设备的升井历时35天，未发生轻伤以上的安全事故，创出了同行业中的最高纪录。
2、15102运顺掘进工作面面临搬家，新头开门，旧面的设备拆除回收，历时6天，全部拆除完毕、并按期新的掘进工作面正常掘进。
3、15102尾巷掘进工作面坡度已达到25度的下山，及时调整了施工工艺及运输系统。将变坡点以下的皮带运输改造为溜子运输，及时解决了用皮带拉不上煤的困难。
二、专项治理情况
1、15103综采工作面中部112号到132号支架处，时常瓦斯积聚，最高达到20%左右，严重影响我矿的安全生产，矿及时召集有关人员商量对策，研究治理方案，采用地面钻孔，增加瓦斯抽放泵2台，工作面采用挂挡风帘的有效措施，终于把瓦斯控制在0.05%左右。
2、主通风机老化，不能满足矿井的风量，及时调整2号风机，使原来的风量增加到7000左右，满足了了矿井的风量的需求。
3、西轨道巷部分巷道宽度不够，不能满足安全质量标准化的质量要求，矿立即组织队伍施工，历经20余天，扩刷巷道200余米，宽度1.2米，高度2.3米，采用锚带网喷浆支护，达到了安全质量标准化的质量要求
4、南运输巷、辅助轨道巷掘进工作面过老巷，及时完善措施，矿领导跟班，现场指挥，使2个掘进工作面已正常掘进。
三、文化建设
1、根据上级文件精神，推广了“手指口述”等四项
安全管理暂行办法，并成功举行了首届“手指口述”展示大赛，全矿14个工种进行了展示，全矿干部职工以“手指口述”展示大赛为契机，在全矿各岗位工种进行了推广。
2、在区队“红黄旗”综合考评中，全矿井上下各单位进行了评比，评出了优胜区队及最差区队，使现场的各项工作出现了前所未有的好转，受到了上级领导的好评。
3、根据“三违撕分制”考核中，对全矿人员进行了安全职工档案登记工作，目前为止，对“三违撕分制”积分达到规定的1人到调度室学*7天的处理。
四、在四季度中，力争完成掘进进尺2300米，原煤产量力争完成50万吨。
杜绝重大事故发生，杜绝轻伤以上的安全事故。全面完成年度安全培训计划，矿井质量标准化达标。
