XX工会：
今年，在公司党委、行政、工会的正确领导下，金工车间冲压组紧紧围绕公司建设、生产与稳定的工作大局。扎实开展创建“五型”班组活动，切实履行安全生产职责，不断强化班组管理模式，通过建立健全有效的班组工作机制，切实加强和完善“五型”班组创建工作，为稳步推进班组建设夯实了坚实的基础，现将20xx年“五型”班组创建活动总结如下：
一、冲压组情况简要介绍及班组情况介绍
冲压组情况介绍：冲压组下分冲压、模具制作、去毛刺三个小组
（一）、班组成员情况介绍
1、冲压情况：冲压现有员工11人（7男4女），。3人是模具安装师傅，其余8人为操作工，有4人是高中文化，2人是小学文化，其余均是初中文化程度
2、模具制作情况：模具制作现有2人，其中一人是原机加组组长调入，担任模具制作，一人是线切割、和模具制作师傅，从事多年的冷冲压模具的制作，两人均是高中文化程度。
3、去毛刺情况：去毛刺两人，其中一人因家庭原因提出辞职。
二、取得成绩
（一）、坚持安全第一原则，创建“安全型”班组
1、冲压组全体员工，认真落实班组岗位职责及岗位安全职责。坚持每天召开组班前会，每月召开两次安全活动，持续推行6S，要求组员在作业时严格按照标准化流程及操作规程进行作业。强化新进员工的安全知识培训，及“三级安全教育”。要求组员参加公司组织的医疗安全救护培训及现场急救方面的演练。
2、工作零违章，安全零事故。班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的根基，根基不牢固，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才能落到实处，安全管理才能收到实效。事故的发生往往十分简单，只有把握住其中一个环节，就可以避免事故发生。基于安全责任重大，学的教学警示我们：必须带着感情抓安全。因此，用严谨、认真的态度来对待，自觉的精力用到一项工作上，聚精会神，专心致志，带着感情去做，才能干好此项工作。因此倡导“五型”班组建设安全型重要内容，提高了我们员工安全生产的意识，做到措施到位，形式不走过场，同时，责任心的提高还可以及时发现和消除安全隐患。另外在实际操作中，为了达到安全要求，我们制定了班组安全五要素：坚持认真召开班前安全会；坚持每月开展班组安全活动；坚持做好日常安全检查工作；做好五型班组安全教育工作；工作踏实，不走过场，不搞临时突击。全年实现“五无”没有发生过一起轻伤事故，确保了班组安全建设工作
（二）、认真落实理论与实践相结合，创建“学*型”班组
1、要想做到一流的企业，就必须提要企业职工的综合素质，因此就要求我们不断的学*，提高自己。班组恰恰是培育人才，激励人才最重要、最直接的阵地，所以说学*型班组建设时企业核心竞争力的本质要求。学*型班组的建设，提高了我们的创新思维和创造能力。知识经济的时代，企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效，而是更多的体现在创新了、学*力、以及反应速度的提升。学*型班组建设有效的把学*转化为创造力，通过集体学*，持续激发员工的创新欲望，使班组成员在交流互动中各具特色的创新思维和创造性才能。另外，学*型班组还促进了企业的和谐建设，充分挖掘学*型班组建设的和谐内涵，让我们心更*，气更顺，干劲更足。能够有效的促进企业全面系统和可持续发展，加强学*型班组的减少，可以让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。
2、冲压组，在干好本职工作以外，积极参加公司组织的各项技术经验学*活动。1月份，全体组员参加公司举办的安全生产培训学*并签订安全生产责任书，3月份，全组员工参加了岗位技能大比武，4月份组织员工学*识图和质量培训，7月份噪声培训并体检，9月份安全生产大培训，11月份职业卫生现场讲解（劳保用品的正确佩戴），通过培训和学*提高了员工技术水*和技能素质。
（三）、实现节能减排，创建“效益型”班组
1、冲压组，在小改革、小发明和合理化建议方面也是积极响应，组员在模具制作和原材料使用的方面，充分考虑价格因素。认真落实和积极响应公司“降本增效”的号召，在保质、保量方面采取了大量的措施，针对各种浪费现象进行了跟踪、改善，取得了显著的效果。对于老旧的模具和加工方法进行改进，通过对老旧的加工方法和模具的改进，大大降低了加工工时，缩短了产品的加工周期，为后工序创造出更多的时间，对公司总体的交期奠定了坚实的基础，在材料方面充分利用边角料进行加工，并对部分原材料的购买尺寸通过合理化建议的方式进行提出改进，实施后降低了产品的废料率，降低了购买成本。设备进行修旧利废，能修，能用的绝不浪费，全年完成公司下达的各项节能指标。
2、合理利用是效益型班组建设的重要内容，在日常生产管理中，往往存在既浪费了时间和资源，也没能解决问题，取得效益。当我们接受一项不能完成的任务时，会出现两种情况，第一种是人为自己绝对玩不成任务；第二种是通过潜能激发很好的完成了任务。无论面对任务是哪一种可能性，都应该合理的利用的有效的资源和时间，变被动为主动完成任务。善于利用有效的资源，既不浪费，又能将工作做好，而且还不污染环境，这是一种工作艺术，而这种艺术涵盖了公司采购—生产—销售—服务的所有内容。
（四）、组织学*机械识图、保养，消防应急等现场演练提高技术能力，创建“技能型”班组
1、冲压组，参加公司组织的安全生产大培训、消防演练、噪声、设备保养、职业健康等现场实物培训，提高了班组人员对灾难应急、现场急救、设备的维护保养技术技能。3月9日和15日，冲压员工积极参加了公司组织的“技能比武大赛”其中一等奖两名，二等奖三名。班组坚持一人多能，培养复合型人才，对自己接触的设备设施1要会、2要精、并与自己相关的工作要懂。
（五）、加强交流、沟通，创建“和谐型”班组。全组员工都是来自全国各地、远离家园，远离父母、妻儿、丈夫异地分居，针对以上情况通过工会、对班组成员进行思想上的交流，沟通，明显的缓解了大家的压抑气氛，人
xxxx年，辅助设备维修班认真贯彻落实公司关于基层建设和创建“五型班组”的实施意见，结合本班特点，以安全型、节约型、学*型、和谐型、技能型班组为目标，推进标准化班组建设，取得了较好的成效。
一学*型方面
班组各岗位员工始终坚持学*本职岗位，干好本职岗位工作，炼就过硬的岗位技能。把学*实践活动的重心倾向于工作实际，年轻的新员工在加强学*的同时，更努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，师带徒一帮一使新员工能很快地独立上岗，独立操作。在工作中，我们采取员工培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，创建学*型班组。
一是抓思想教育，深入开展学*精神、延安精神及神华优良传统和作风的再学*、再教育，弘扬奉献精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。
二是抓新技术等的专题培训和适应性训练，提高了各个员工的技术水*和工作效率。
三是抓对新员工的传帮带，持续开展“一帮一”活动，提高了新员工技术水*和技能素质。五是针对各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学*，不断提升个人能力，为今后的发展奠定了基础，创造了条件。通过开展五型班组建设，培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组员工之间互相尊重、互相理解、互相关心，形成了班组良好的团队精神。
二安全型方面
1认真组织班组员工学*公司的各项安全管理规定，将安全管理，安全工作规范化、制度化。
2坚持每周对关键现场进行一次安全巡检。
3根据中心制定的安全学*月计划，做好每周一次的安全学*记录，同时做好会议记录，从而达到及时准确的将会议精神传达给员工，及时更换不合格的消防器材并上报，达到“本质安全化”要求。
4将安全宣传警语、标识挂于墙上，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会“反违章禁令”。
5及时准确的填写记录，形成制度化，做到人人监督，各负其责。
6坚持重大隐患排查和治理，全员参与危害因素和危险源的识别，做好安全应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结。及时消除事故隐患，在排查中不留死角，发现问题我们就地整改，通过学*分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径与措施。
三技能型
在培训学*期间，本班从调动员工学*积极性和提高员工综合素质两方面入手，在班组中推行“天天半小时培训法”，将生产知识量化分解，使学*内容与生产实际灵活地结合在一起，强化员工实际知识掌握能力，有效提高学*效率，使员工间形成“互帮互学”的良性学*环境；有针对性地开展技能教育工作，解决个人实际工作的瓶颈问题，使员工培训更具主动性和操作性。本班部分员工参加岗位技能考核高级鉴定考试，参加中心的本案知识考试，取得了优秀的成绩，为车间、为班组挣得了荣誉。
四节约型
1鼓励提倡打印废纸张的回收利用。日常工作中培养员工勤俭节约的良好工作*惯，倡议节约每一张纸，一度电，一滴水。
2坚决杜绝现场长流水、长明灯等浪费现象
3坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、原材料等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，从实际工作中做到节约。
4严格控制材料领用发放，坚持按需按量使用，取得了非常明显的节约效果。
五和谐型
1，班组坚持民主管理制度，重大决策集体商讨，每位员工能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到赏罚分明，员工信服。
2，班组成员之间能做好协调工作，做到安全，技能，节约，学*各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助，相互体谅，重视班组集体利益，班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。
3，坚持定期开展班组工作会，了解员工工作情况，让员工及时了解并学*上级下达的各项精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。
4，班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好。班组积极组织员工参加文体活动，员工满意。
六20xx年工作反思及20xx年工作打算
1班组员工对学*型班组建设的意义还需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，对于中心组织的学*活动，有时参与程度不够高，存在应付考核的现象，“人人参与，人人学*”的氛围不强烈。
2班组安全文化气息不够浓厚，员工劳动纪律需要加强，安全活动缺乏丰富的内容，全员参与危害识别和风险评估程度有待提高。
3全员参与技能比赛的意识有待加强。
4班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理制度。创新型节约活动实施情况不够理想。
5班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动。加强民主评议工作和批评与自我批评活动，暴露出问题，从而提高管理水*。
20xx年五型班组建设工作即将接*尾声，这一年中五型班组建设工作取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的工作，需要不断坚持，不断完善各项管理制度，任重道远。展望20xx年，新的五型班组建设工作即将展开，我们将坚持全员学*，不断提高员工各项工作技能，以提高工作效率，节能降耗，提高质量效益，提高全员团队合作意识为目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水*和劳动价值的协调提升。我们有决心，有信心，有恒心在明年创建五型班组工作中，各项管理水*再上一个新台阶！
辅助设备维修班
20xx年xx月18号
20XX年，我们结合本班组特点，以标准化“五型”班组为目标，取得了较好成绩。
一．学*型方面
班组成员在本职岗位上练就了过硬的岗位技能，把学*的重心倾向于工作实际。年轻的员工在学*的同时更努力专研业务知识，给他们提供很好的工作*台，去锻炼他们。为他们今后的独立工作打下良好的基础。
二．安全型方面
1、认真组织班组成员学*各项安全管理规程，使今后的工作更加规范化、制度化。
2、将安全宣传警语、标示挂于墙上。时刻提醒人们“安全第一”。
3、要始终把隐患排查和治理工作放在首位，做到应急预案有计划、有总结。及时消除事故隐患。
三．创新型方面
在日常工作和学*中，加强员工对所属范围内设备工作原理的学*，积极总结，融会贯通。只有透彻地了解设备，才可以大胆的、正确的、安全的去创新。可以说创新充满了我们的生活，创新有大有小，也许大家忽略了小方面的创新，但也正是这些小方面的创新成绩堆积成了我们独有的特色。在学*上创新，引进新思路，从原先的集中学*转变为分专业学*，把各专业学精做细，培养专职人才。理论技术知识竞赛，大大提高了员工们主动学*的积极性；在技术上创新，首先要求精于业务，在前期注重员工的能力提升，然后在工作中进行引导式学*。结合现场实际工作，人人出谋划策，大胆探索新办法、新技术，创新成果由全员共享。我们对员工的创新在工作中进行实践，确认成果后给予奖励，大大提高员工们的创新积极性。可以说也给班组建设增添了无形的动力，所以说创新是建设“五型班组”的动力。
四．节约型方面
1、提倡打印废纸张的利用，倡议节约每一张纸、一度电，一滴水。
2、严格控制材料领用发放，坚持按需按量领用，取得了明显的节约效果。
五．和谐型方面
家和万事兴，公司就是一个大家庭。每个人在这个大家庭中都扮演着不同的角色，我们每个班组成员在工作中互相帮组、互相体谅，在团队中形成了敬业爱岗、乐于奉献的良好氛围。
20XX年五型班组的工作即将接*尾声，这一年班组建设取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的工作，需要我们不断坚持、不断完善。任重而道远。我们有信心、有决心在明年的工作中再上一个新台阶。
——五型班组工作总结 (菁华3篇)
子在川上曰：逝者如斯夫。缓缓地，历史的舞台即将落下xx年的帷幕。春华秋实，又是丰收的一年，喜悦的笑容挂在每个xx人的脸上。我作为制造四部c48气缸线的一名班组长，在这丰收季节里伏案疾书，总结一年的工作概况。
xx年里，本部为控制成本采取了系列措施：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中，对于本线的生产设备如何合理摆放，为避免拥挤，我也曾多次向领导提出过提议。在设备的移动摆放过程中，我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床若干台后，基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来，我将原先上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理安排，做到分工明确，到达了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为安全起见，在班前班后会上，我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备，以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，难免有诸多不顺畅，但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮忙之下，我和其他同仁齐心协力，最终解决了所有的难题。那时正值炎夏，但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背，为早日实现全线贯通，所有的苦累我亦无怨无悔！
质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情景，检查员工是否严格遵守工艺纪律，加强质量监督力度，尽限度质量事故的发生，降低零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能自我维修的我总是自我搞定，没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每一天上班前例行检查设备的保养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前检查设备的运行情景，一有情景立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作，无一例安全事故发生。
沟通无限，理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中，我和他们结下了深厚的友谊，我以身作则，身体力行。一如既往地如兄长般关心他们，理解他们，帮忙他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以理解，比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦用心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力争，功夫不负有心人，最终得到了领导的合理的解决方案。
作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀，加工过程中一旦损坏，修磨起来很费时且效果时而欠佳，直接影响了生产。巧妇难为无米之炊，所以我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀，以防各班不时之需。有时在家里，有时在下班途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话，要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时，想到生产的重要性，我毫不犹豫地放下手头的事情，第一时间赶到车间，义不容辞地帮他们排除故障，解决问题，不计个人的得失并且毫无怨言！
一年的风风雨雨已然走过，我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘，作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢？我相信：明天的朝阳依然灿烂，xx公司的前景依然完美！
今年六月份以来，煤质部认真贯彻落实公司关于开展班组建设的工作方案，结合我厂班组建设的指导意见，根据煤质部的工作特点，以学*型、安全型、节约型、和谐型、创新型班组为目标，制定了煤质部的班组建设考核办法和细则，并严格按照考核细则执行，通过班组建设的开展推进了标准化班组的建设，也充分地调动了班组成员工作的积极性，增加了团队的凝聚力与创造力。并以高度的事业心与责任感，严以律已、注重学*，高质量、高效率地完成领导交给的各项任务。通过这一段时间的开展，使煤质部的班组建设工作取得了如下较好的成效。
一、立足岗位、学以致用，锤炼“学*型”班组
在我厂开展五型班组以来，煤质部各班组的每位采制化员工始终坚持学*本职业务，干好本职工作，炼就过硬的岗位技能。把学*实践活动的重心倾向于工作实际，努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，在工作中，我们坚持班前会每日一题、专题培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，在努力创建学*型班组过程中，煤质部各班组还在抓员工思想教育，深入开展社会主义核心价值观为主题，以神华“争优创先”为主要内容的企业精神的再学*、再教育，结合乌海能源公司的企业精神，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。还针对采制化各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学*，不断提升个人能力。通过开展五型班组建设，培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的意识，形成了班组良好的团队精神。
二、严格落实、认真执行，打造“安全型“班组
1、安全工作，情系千家，心牵万户；安全工作，是我们常抓不懈的重要工作；员工持证率100%，安全标准化培训教育100%，我们以创建“安全型班组”为契机，实现班组安全目标，各班组在部领导的带领下高度重视安全工作，牢牢坚持“安全第一，预防为主”的方针，培养班组员工“安全无小事，事事关自身”的安全意识、养成安全操作*惯，用全员的安全健康，成就了大家庭的完美和谐。为树立安全意识，班组在每月的安全活动日开展了“事故案例学*”、每班在班前中不厌其烦的交代工作中的安全注意事项。
2、坚持每天的安全教育和做好风险预控工作是我们每天工作前的第一课。通过班前会的每日一题、互保联保、安全宣誓、黑板报等途径进行广泛宣传安全教育，不断学*操作规程、安全规程、事故案例等方面安全知识的教育，要求煤质部所有员工时刻提高自身安全意识，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，做到安全警钟长鸣。做好互保联保确保安全工作万无一失。
3、日常工作中我们坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。时刻将安全作为工作的重心，通过互保联保在员工中开展了以狠反*惯性违章活动。
三、关注成本，努力做到“节约型”班组
1、积极响应厂里要求鼓励提倡修旧利废。日常工作中我们培养勤俭节约的良好工作*惯，倡议节约每一张纸，一度电，一滴水。坚决杜绝现场长流水、长明灯等浪费现
2、坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、使用工具等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，在今年的工作中我们改造废旧电解池六个，改造胶质层测定仪防护一组，改造定硫仪载气管路一组，修复网底桶十六个、浮沉捞勺十一个、分级筛三个等。共计节约材料费叁万两千多元。化验员使用的易碎器皿我们提倡轻拿轻放，谁损坏谁赔偿的原则，从而很好的控制了材料领用，取得了非常明显的节约效果。
四、加强沟通努力创建“和谐型”班组
1、班组坚持民主管理制度，重大决策集体商讨，每位员工能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到奖罚分明，员工信服。
2、班组成员之间能做好协调工作，做到安全、效益、节约、学*各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助，相互体谅，重视班组集体利益，班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。
3、坚持定期召开班组工作会，及时了解员工工作情况，让员工第一时间了解并学*上级下达的各项精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。
4、班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好，班组积极组织员工参加文体活动，使员工保持饱满的工作热情，为完成厂里下达的各项工作提供保障。
五、创建“五型班组”的不足：
1 、班组安全文化气息不够浓厚，安全活动缺乏丰富的内容。
通过这段时间我们的“五型班组”建设工作取得了一定的成绩，但“五型班组”建设工作是一项长期的工作，需要不断坚持，不断完善每个细节，任重道远。展望未来，我们将在厂级部门领导的带领下，不断提高员工各项工作技能，加强员工安全意识，节能降耗，提高质量效益，提高员工团队合作意识为目标，充分挖掘每一位员工的潜能，实现团队综合素质、管理水*和劳动价值的协调提升。我们有决心，有信心，有恒心在今后的创建“五型班组”工作中，各项管理水*再上一个新台阶！
20ｘｘ年，我们认真贯彻落实中心关于基层建设和创建“五型”班组的实施意见，结合本组特点，以“五型”班组为目标，推进标准化班组建设，取得了较好的成效。为保证“五型”班组开展得扎实有效，我们主要采取“三勤”（即勤学*、勤指导、勤检查）、“三重点”（安全、和谐、节约）方法。
一、学*型方面
班组各岗位员工始终坚持学*本职岗位，干好本职岗位工作，炼就过硬的岗位技能。把学*实践活动的重心倾向于工作实际，年轻的新员工在加强学*的同时，更努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，师带徒一帮一使新员工能很快地独立上岗，独立操作。在工作中，我们采取员工培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，创建学*型班组。一是抓思想教育，深入开展大庆精神、延安精神及石油工业优良传统和作风的再学*、再教育，弘扬石油精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。二是抓新技术等的专题培训和适应性训练，提高了各个员工的技术水*和工作效率。三是抓对新员工的传帮带，持续开展“一帮一”活动，提高了新员工技术水*和技能素质。五是针对各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学*，不断提升个人能力，为今后的发展奠定了基础，创造了条件。
通过开展五型班组建设，培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组员工之间互相尊重、互相理解、互相关心，形成了班组良好的团队精神。
二、安全型方面
1认真组织班组员工学*公司的各项安全管理规定，将安全管理，安全工作规范化、制度化。
2坚持每周对关键现场进行三次安全巡检。
3根据中心制定的安全学*月计划，做好每周一次的安全学*记录，同时做好会议记录，从而达到及时准确的将会议精神传达给员工，及时更换不合格的消防器材并上报，达到“本质安全化”要求。
4将安全宣传警语、标识挂于墙上，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会“反违章禁令”。5及时准确的填写巡检记录，形成制度化，做到人人监督，各负其责。6坚持重大隐患排查和治理，严格按照HSE体系要求，全员参与危害因素和危险源的识别，做好安全应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结。及时消除事故隐患，在排查中不留死角，发现问题我们就地整改，通过学*分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径与措施。
三、清洁型方面
1严抓现场管理，强调“水、电、气、门、窗”的检查防护，杜绝跑、冒、滴、漏现象。
2抓好物品和设备定位摆放，做到整洁、整齐、取用便捷。3加强室内地面卫生管理，办公室规格化管理。杜绝乱摆乱放。4机器维修、布线等工作，做到工完、料净、场地清。
四、节约型方面
1鼓励提倡打印废纸张的回收利用。日常工作中培养员工勤俭节约的良好工作*惯，倡议节约每一张纸，一度电，一滴水。2坚决杜绝现场长流水、长明灯等浪费现象
3坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、原材料等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，从实际工作中做到节约。
4严格控制材料领用发放，坚持按需按量使用，取得了非常明显的节约效果。
五、和谐型方面
1，班组坚持民主管理制度，重大决策集体商讨，每位员工能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到赏罚分明，员工信服。
2，班组成员之间能做好协调工作，做到安全，清洁，节约，学*各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助，相互体谅，重视班组集体利益，班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。3，坚持定期开展班组工作会，了解员工工作情况，让员工及时了解并学*上级下达的各项精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。
4，班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好。班组积极组织员工参加文体活动，员工满意。
六、一年工作反思及下一步打算
1班组员工对学*型班组建设的意义还需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，对于中心组织的学*活动，有时参与程度不够高，存在应付考核的现象，“人人参与，人人学*”的氛围不强烈。
2班组安全文化气息不够浓厚，员工劳动纪律需要加强，安全活动缺乏丰富的内容，全员参与危害识别和风险评估程度有待提高。
3全员参与环境因素识别，深刻理解践行HSE作业文件和环保规章制度方面有待进一步加强。
4班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理制度。创新型节约活动实施情况不够理想。
5班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动。加强民主评议工作和批评与自我批评活动，暴露出问题，从而提高管理水*。
20ｘｘ年五型班组建设工作即将接*尾声，这一年中五型班组建设工作取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的.工作，需要不断坚持，不断完善各项管理制度，任重道远。展望20ｘｘ年，新的五型班组建设工作即将展开，我们将坚持全员学*，不断提高员工各项工作技能，以提高工作效率，节能降耗，提高质量效益，提高全员团队合作意识为目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水*和劳动价值的协调提升。
我们有决心，有信心，有恒心在明年创建五型班组工作中，各项管理水*再上一个新台阶！
——五型班组建设工作总结 (菁华3篇)
“五型”班组建设的重要内容提出已有数月，在我们的建设中真正的落实是在最*的七、八两个月份。*两个月的工艺学*，事故演练和日常生产数据统计，让我们这些适应了粗放型的增长方式和不完善的管理方式的员工，着实的感到了吃力和任重道远。但也正是因为这种种困难的存在，不断的遇到问题，不断的解决问题，使我们经历了五型班组建设过程中所有的问题。使得*两个月的努力富有成就感和夯实。在“五型”班组建设中，尽管存在着诸多的不足，但两个月的付出还是让我们学到了丰富的知识，积累了宝贵的经验。作为一名班长，班组内的核心，“五型”班组建设的倡导者和执行者。通过这一过程的建设，为的感受颇深，同时也给了为许多的感悟，启发和鞭策。
对于我们的管理方式而言，集学*、安全、清洁、和谐、节约重要内容于一身的五型班组是一个新生事物，它囊括了企业存在的所有内容。而班组又是企业的细胞。一个健全的，合理的班组才能真正意义上搞好生产经营和安全生产。
一、工作零违章，安全零事故
班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的根基，根基不牢固，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才能落到实处，安全管理才能收到实效。
事故的发生往往十分简单，只有把握住其中一个环节，就可以避免事故发生。基于安全责任重大，学的教学警示我们：必须带着感情抓安全。因此，用严谨、认真的态度来对待，自觉的精力用到一项工作上，聚精会神，专心致志，带着感情去做，才能干好此项工作。
因此倡导“五型”班组建设安全型重要内容，提高了我们员工安全生产的意识，做到措施到位，形式不走过场，同时，责任心的提高还可以及时发现和消除安全隐患。
另外在实际操作中，为了达到安全要求，我们制定了班组安全五要素：坚持、认真召开班前安全会；坚持每周开展班组安全活动；坚持做好日常安全检查工作；做好五型班组安全教育工作；工作踏实，不走过场，不搞临时突击。
二、发展才是硬道理
要想做到一流的企业，就必须提要企业职工的综合素质，因此就要求我们不断的学*，提高自己。班组恰恰是培育人才，激励人才最重要、最直接的阵地，所以说学*型班组建设时企业核心竞争力的本质要求。
学*型班组的建设，提高了我们的创新思维和创造能力。知识经济的时代，企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效，而是更多的体现在创新了、学*力、以及反应速度的提升。学*型班组建设有效的把学*转化为创造力，通过集体学*，持续激发员工的创新欲望，使班组成员在交流互动中各具特色的创新思维和创造性才能。
另外，学*型班组还促进了企业的和谐建设，充分挖掘学*型班组建设的和谐内涵，让我们心更*，气更顺，干劲更足。能够有效的促进企业全面系统和可持续发展，加强学*型班组的减少，可以让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。
三、团结协作
像炼*业中，各生产单位都是以“班组”为单位的形式存在的，而这种存在方式恰恰表明了一个人的成功不代表成功，一个团队的成功才是卓越的。这就好像正常运转的机器，我们是机器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作机器才能正常工作。如果只有一个零部件在起作用，那么着台机器就发挥不了作用，无法正常生产或者说可以直接报废，所以团结协作即：和谐型班组是班组建设的第一要以。
四、合理利用资源
合理利用可以理解为节约型班组建设的重要内容，而节约型和清洁型则又是环环相扣不可分割的。在日常生产管理中，往往存在“猴子管理”，既浪费了时间和资源，也没能解决问题，取得效益。当我们接受一项不能完成的任务时，会出现两种情况，第一种是人为自己绝对玩不成任务；第二种是通过潜能激发很好的完成了任务。无论面对任务是哪一种可能性，都应该合理的利用的有效的资源和时间，变被动为主动完成任务。
善于利用有效的资源，既不浪费，又能将工作做好，而且还不污染环境，这是一种工作艺术，而这个艺涵盖了公司采购—生产—销售—服务的所有内容。
“五型”班组建设的重要内容是时代发展的和谐产物，是管理模式不断完善的结晶。
通过*一段时间的努力，学*、安全、清洁、和谐、节约不仅仅是我们班组建设的目标和方向，更映射到我们的日常生活，如果将这“五型”的内容拓展延伸，那么，无论工作，学*，还是生活成功都会毫不吝啬的向我们走来，而我们的成功必将成就集团公司的华彩篇章。
班组是企业的细胞，是企业的基础单位，企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实，班组管理水*高低、班组人员素质如何，直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。2014年我们全面加强了班组建设工作，具体开展如下：
一、建立班组例会制度
经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组不断提高。
二、规范班组记录，加强基础管理
我们对班组记录进行了规范，确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等，对各部分的记录资料都提出了规范和标准，要求有专人负责记录整理。
三、建立班组学*培训制度
建立了“周一学*制”，确定每周一为学*日，组织针对性的业务学*、服务案例讲解、新增服务规范学*，并对工作中遇到的各种问题进行剖析，在集思广益中找到解决的办法。
四、建立人人参与的考评机制
将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，实行职责考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，调动职工参与的进取性，提高班组建设的水*。
五、建立班组个人档案
班组内经过考核的形式，考察记录班组成员的业务情景、文化水*、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献，为*优和选拔骨干创造条件。
六、注重创新文化在班组的落地生根
鼓励大家在实际工作中不断创新思路，利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括：“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司2014年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。
七、突出“家文化”建设
为了把班组建成“第二家园”，营造家的温馨，让大家工作生活在班组有家的感觉，上半年全班共同参与重新布置了办公室，使班组充满生机活力，彻底改变死气沉沉的局面，激发了班组成员蓬勃向上的热情。
我们将总结班组建设的成绩与不足，对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考，把我们班组打造成为“一流”班组，使企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
一、本人学*收获
经过变电站的参观学*使我了解到了变电站班组是电力安全生产第一道防线，为保证电力安全生产必须建立稳固基础，这个基础就是加强班组建设。因为一切规程、安全措施靠班组来认真贯彻，一切生产任务、工作目标靠班组去完成。如果在生产过程中有一个班组出了纰漏就会给企业总体目标的完成带来影响，所以必须加强班组建设。下头我结合久隆变电站班组建设谈谈个人变电站班组建设的心得：
(一)是要进一步提高认识，加强领导。变电站班组是电力企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，加强班组建设，是建设构建和谐企业的前提和基础。要搞好变电站班组建设，需要塌塌实实地做许多细致的工作。仅有做到思想上重视、措施上得力、机制上创新、才能真正搞活变电站的班组建设工作，才能使变电站的班组建设基础得到巩固和提高，最终保证变电站安全礼貌生产。
(二)是把变电站班组建设同标准化作业结合起来。进一步提高班组人员对标准化作业的认识水*;标准化作业范本的编制要多征求班组的意见，确保贴合现场实际，操作性强;把标准化作业和现场其他安全生产工作，如反事故措施、危险点预测预控等有机结合起来，优化管理程序，突出工作要点和重点;要坚决反对和避免*，应付了事。标准化作业的目的就是为了防止人的差错，如果我们在这个环节上采取马虎应付的态度，势必使得可能存在的安全漏洞、隐患无限放大，得到适得其反的效果。
(三)是加强安全思想教育，做好预防工作。安全是供电企业永恒的主题，是供电企业改革和发展的基础，运行班组作为公司安全生产的主力军，应加强安全教育，提高安全技能和完善安全监督管理，对提高公司的安全生产是十分重要的。
(四)是进取探索变电站技术培训的新途径和新方法。变电站技术培训工作应具有目的性和实效性，针对运行各种岗位特点与人员素质不一样安排其岗位学*，以做到有的放矢，鼓励运行人员进行职业技能鉴定，激发大家学*的进取性，提高运行人员的技术素质，使大家都能到达“一人多岗”的运行值班本事，以适应变电站运行维护的不一样需要。
二、本人不足和改善措施
不足：
1、重视现场管理，而忽略了人的素养管理。对上级工作要求能及时理解并传达下去执行，可是在如何构成员工日常工作*惯与素养的层面上还欠缺必要的方法与手段。
2、在开展班组建设中有要求而无氛围。上级需做了很多要求，可是班组员工对于班组创立的目的意义没有深刻的理解，只停留在了形式上，存在进取性不高，方向不明确，参与程度相对较低，应付考核等现象，未构成全“人人参与，人人争创”的氛围。
改善措施：要充分发扬班组的民主、采众人之长、纳大家之忧，这样才能在工作中减少疏漏，让班员有主人翁的优越感才能使大家发挥出自我最大的本事。应定期召开民主生活会，要求全班员工都要进取提出一些合理化提议，充分发挥民主监督作用。
三、本班组工作存在问题及改善提议
存在问题：
1、巡检工作量大人员偏少。
2、此刻的运行班组建设管理要求高。
3、加强二次、一次设备的培训，异常是动手本事这方面运行人员期望能得到上级领导的重视。
——创建安全型班组实施方案 (菁华3篇)
进一步促进班组做好安全管理工作，提高公司整体班组安全建设水*，维护好广大员工对安全生产的知情权、参与权和监督权，建设一支高素质、高技能的职工队伍，推进安全管理工作。全面创建“安全生产达标班组”的活动。
一、指导思想
坚持“以人为本”的安全理念，以奋力建设幸福美丽新西钢为宗旨，提升职工素质，明确工作目标，突出工作重点，加强组织领导，落实工作职责，全面提升班组安全建设水*，着力推进创建“安全生产达标班组”，力争用三年时间，基本建成“安全创建，环境提升，*安和谐的资源节约型、环境友好型企业”。
二、创建目的
把国家、省、市安全生产、环境保护方针政策、法律法规和公司的规章制度落实到班组的所有环节，强化每个员工的安全素质，规范每个员工的安全行为，实现班组无事故，岗位无违章，安全生产标准化的目的。
三、目标要求
(一)强化基础管理，贯彻各项制度。贯彻公司各项安全生产管理规章制度，履行岗位安全生产职责。执行安全技术操作规程。
(二)确定创建目标。班组创建目标的确定要由分厂一层领导与班组长、段长一起商讨。创建目标不仅仅是各类指标数值，还应描绘出通过大家几年的努力，班组有明显优势的目标。
(三)建立隐患排查机制。生产班组在安全管理中要开展班组危险源辨识及班组安全隐患排查和各类安全检查，杜绝安全事故的发生；坚持一班三检制，即班前、班中、班后进行安全检查，对检查出的隐患问题，制定相应的整改措施并及时整改。
(四)作业标准化及文明生产。班组推行安全生产标准化，严格执行安全生产标准化作业文件。现场依据定置管理标准进行管理。
(五)班组安全教育培训。制订班组年度、月度安全培训计划，建立员工培训档案，班组新上岗、转岗、换岗人员上岗前班组必须对其进行班组安全教育，经考试合格方可上岗。日常安全教育注重实效。
(六)应急管理。班组员工掌握触电急救、消防灭火处置，熟悉本岗位应急措施，实施《岗位应急措施》演练。
(七)安全文化建设。各生产单位制订安全文化建设方案，策划安全文化宣传方案并按计划推进，实施开展班组安全文化建设，建立安全文化园地，营造安全氛围，促进员工从“要我安全”到“我要安全”的观念转变，重新树立职工安全价值观。
四、实施步骤
第一阶段：宣传准备阶段
创建目标：各生产单位制定创建安全达标班组推进计划。使所有班组达到创建活动开展条件。
创建重点：注重基础，优势突破。
在创建过程中，班组安全基础管理要扎实，创新实施一系列好措施好做法，特别是在班组安全管理创新、安全创效方面要取得优势，本阶段开展好创建活动的分析工作，明确优势所在，选准创建切入点和突破口。
第二阶段：组织实施阶段
创建目标：具备创建活动条件，开展创建自评
创建重点：高点启动，精心落实。
要在明确优势的前提下，以高标准、高的起点，确定较高的创建目标，明确分工，落实责任，精心组织，良性运作，真正把创建工作落到实处。
第三阶段：达标考评阶段
创建目标：对创建安全达标班组进行公司考评，提出达标整改要求
创建重点：严格考评，查找问题。
分析各创建班组的特点，查找班组存在的问题，给予指导性的建议
第四阶段：整改评比阶段
创建目标：通过持续整改使所有班组达到安全达标班组的标准
创建重点：优势互补，持续改进
对考评发现的问题分析整改，树立典型，相互取长补短，持续改进。
第五阶段：巩固提升阶段
创建目标：形成浓厚的达标班组创建氛围和长效机制
创建重点：完善机制，形成特色。
通过前五个阶段的实施，要全面完善宣传组织、经验交流、考核评价等学*机制，形成标准化、制度化、规范化运行的良好机制，并逐渐形成一套具有本单位鲜明特色的系统创建模式。
五、建立长效机制
1、加强领导，健全机构。
创建安全达标班组活动是一项系统工程，需要各部门通力合作，齐抓共管。按照创建活动总体目标，成立创建活动领导小组。
领导小组的职责：指导活动的开展，协调各单位的关系。
工作小组的职责：负责该项活动的整体开展工作，包括组织、检查、评比、总结等。
工作组由公司管理处和党群工作处相关人员组成，设在股份公司安环处。各单位要成立分厂级、作业区级创建安全达标班组组织管理机构，加强对本单位“创建”活动的组织实施。负责本单位“创建”活动总体方案的制定和活动的推进、指导，并按公司总体部署，进行考核、总结、宣传、推广班组创建方面的经验。同时，要建立联络员制度，各单位要确定一名联络员，明确联络员工作职责和具体要求，并对本单位的创建经验和创建情况进行归纳、上报及交流。
2、形成体系，达标创建。创建安全达标班组是一项长期的工作，必须建立运行机制，表彰奖励机制，对安全工作实行基层管控。前四阶段创建完成后公司每年进行一次安全达标班组授名，半年复查一次，随时抽查；各单位每半年对创建班组进行复查一次，于7月底、12月底将考评结果上报公司创建领导小组工作组，根据考评结果，进行一次总体测评，对不达标的班组随时取消称号、责令整改，实行动态管理。达标班组上报公司创建领导小组进行备案。
3、计划推进，狠抓落实。各单位要切实采取措施，将职工安全教育培训纳入人力资源系统教育的范畴。认真制定、落实职工教育培训计划推进和各项保障措施，要把创建安全达标班组活动与创建星级班组活动、争当创效明星职工活动、岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动有机结合起来，充分发挥广大职工的主观能动性，不断提高企业的竞争能力。
4、文化建设，和谐发展。各单位要把创建安全达标班组作为企业文化建设的重要内容，把创建班组融入创建*安和谐友好型企业等活动之中，为实现美丽幸福新西钢的宏伟目标做出应有的贡献。
5、加强学*，提高能力。公司将不定期举办班组建设经验交流会，为创建安全达标班组活动的有序开展提供保证。班组要制定系统的学*计划，确保时间、人员和内容的落实到位，各单位坚持每月举办一次班组达标创建学*班。
6、积极宣传，形成氛围。各单位向《西钢报》、西钢有线电视台、西钢广播电台等媒体，宣传报道各单位开展创建安全达标班组活动的一些做法、经验和成效。
为贯彻落实神华准格尔能源集团有限责任公司（以下简称公司）20xx年工作会精神，进一步巩固20xx年安全管理标准化示范班组创建活动成果，强化基层基础管理，促进公司安全发展，特制定本实施方案。
一、目的意义
班组是企业生产经营中的最基层的单位，是企业最基础的生产管理组织，班组安则公司安。开展安全管理标准化示范班组创建活动，目的是以各单位班组安全建设为基础，建设“岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核、改进有保障”的现代化企业班组，促进公司安全生产持续稳定健康发展。
二、目标任务
从20xx年1月起至20xx年底，公司全面开展创建安全管理标准化示范班组活动，工作目标：
1.建立班组安全自律机制，规范班组安全行为，提高班组安全自控能力，养成班组安全操作*惯，减少和杜绝“三违”现象，打造“危险预知、隐患可控、机制运行有效、事故为零”的本质安全型班组。
2.立足“以人为本”，强化员工安全意识培养，形成全班组共同认同、自觉遵守、带有本班组特点的安全价值观和安全行为规范，切实提升安全素质，打造“想安全、会安全、能安全”的本质安全型员工。
3.以创建安全管理标准化示范班组为抓手，充分发挥其榜样和引领作用，以点带面，提升班组安全管理水*，实现本质安全。
三、组织领导
为加强安全管理标准化示范班组创建工作的领导，保证该项活动按照实施方案扎实、有序推进，公司成立创建活动领导小组，下设安全管理标准化示范班组创建活动办公室，负责公司安全管理标准化示范班组创建活动的具体组织督导工作。
（一）安全管理标准化示范班组创建活动领导小组组长：王启瑞
副组长:
成员：
李雁峰
工作职责：负责审核、批准安全管理标准化示范班组创建工作整体计划和实施方案；全面指导、监督创建活动各项工作，评审示范班组。
（二）安全管理标准化示范班组创建活动办公室办公室设在安全监察局，王有仓兼任办公室主任。工作职责：在领导小组指导下，全面负责安全管理标准化示范班组创建活动的具体工作事宜，及时向领导小组汇报工作进展状况；负责实施方案、评定标准的制定；负责实时跟踪推进创建活动，发现并及时解决问题；负责组织安全管理标准化示范班组的评审工作。
四、工作安排
20xx年安全管理标准化示范班组创建活动，分为四个阶段：
第一阶段：宣传发动（4月30日前）
各单位要下发专题文件，利用各种方式进行深入宣传，召开班组安全管理标准化示范班组创建活动动员会，对创建活动做出全面部署；要广泛宣传开展安全管理标准化示范班组创建活动的目的意义，制定实施方案、考核细则、奖罚办法，成立工作机构，精心组织，抓好落实。
第二阶段：组织实施（9月30日前）
各单位要把创建安全管理标准化示范班组工作作为夯实基础、强化管理的重点工作来抓，主要领导和各分管领导要亲自部署、亲自检查、督导，确保创建活动扎实有效开展。
第三阶段：总结提高（10月30日前）
各单位要巩固活动成果，强化各项措施，总结提炼创建安全管理标准化示范班组体制机制建设方面的先进经验，选树安全管理标准化示范标杆班组，召开经验交流会，深入开展学*交流，做到以点带面，持续推进，确保活动目标顺利实现。
第四阶段：评审表彰（12月31日前）
12月初，公司安全管理标准化示范班组创建活动领导小组抽取各单位1-2个班组进行检查评比，并评选优秀组织单位，择机进行总结表彰。
五、工作要求
（一）高度重视，加强组织领导。按照“分级管理”原则，公司对各单位安全管理标准化示范班组创建工作进行不定期检查考核。各单位是班组安全管理标准化班组创建工作的责任主体，要充分认识开展班组安全管理标准化班组创建活动的重要意义，切实增强开展安全管理标准化示范班组创建活动的自觉性和主动性，要坚持高标准、严要求，采取有力措施，全面落实安全生产法律法规和标准规范，全力推进班组安全管理标准化示范班组创建工作。
（二）全面推进，重点培育。各单位要按照全面推进、重点培养，树立样板的工作思路，推进安全管理标准化示范班组创建工作。要将开展班组安全管理标准化创建与贯彻安全生产法律法规相结合，与风险预控管理体系“落地”相结合，与提高员工自保互保意识及安全技能相结合，使班组安全管理标准化工作成为推进公司安全生产的有效手段，持续不断地抓紧、抓实、抓出成效。
（三）创新机制，注重实效。各单位要紧密结合本单位工作实际，建立安全管理标准化示范班组创建工作机制，加大安全管理力度，加大班组班前会抽查次数，加强危险源辨识与管控，严格落实交接班制度和工作单（工作票）制度。强化作业现场跟班管理，加强重要岗位、关键环节管控，强化反“三违”工作，严格反“三违”处罚标准。加强员工岗位安全培训教育，上标准岗，干标准活。切实提高班组执行力和自我管理、安全防控能力，把好安全生产防线。
（四）加强业务指导与考评。各单位要将创建安全管理标准化示范班组考评纳入风险预控管理体系检查内容，定期组织督查考核，及时整改存在的问题。各级管理人员要加大监督、检查、指导力度，规范每日班前会、每周安全教育、每月安全检查考核等日常安全工作。强化班组长考核、选拔、任用和培训工作。开展安全管理标准化示范班组评比表彰活动，推动班组安全管理工作不断迈上新台阶。
为继续完善集团公司班组安全标准化建设体系，进一步提高班组基础安全生产管理水*，促进生产作业人员履职，有效预防各类安全事故的发生，制定本方案。
一、目标
通过班组安全标准化建设全年各项工作措施的实施，进一步促进班组安全管理自主化，努力实现个人无违章、岗位无隐患、班组无事故的“三无”目标，年底公司内部验收达标率≥95%（职能部室、分公司班组达标率100%）。
二、成立公司班组安全标准化建设实施领导小组
组长：李景林
副组长：
成员：集团相关部室、分公司及各事业部、厂安全环保管理人员
领导小组对班组安全标准化建设工作负总责，统一领导班组建设的各方面工作，集团安环部负责牵头组织和布置协调，并对各单位工作进度和工作质量进行督促检查。
各事业部（厂）要成立本单位的班组安全标准化建设工作小组，主要负责人亲自挂帅，按照公司的统一安排部署，扎实开展和落实各项工作。
各单位分管安全生产负责人为本单位班组安全标准化建设工作第一责任人。
三、班组安全标准化建设实施范围
集团公司职能部室、分公司、事业部、厂（以下简称各单位）经人力资源部认定的生产班组。
四、班组安全标准化建设工作措施
1、班组安全标准化建设工作措施进度表
2、开展季度班组安全标准化“树标”竞赛活动，以各阶段须达到的目标、标准和工作开展过程作为评比重要指标，将优秀的工作方法及作品通过《安全生产通讯》、微信公众*台及其他*台进行宣传交流并表彰。
五、考核验收标准
1、阶段性工作考核标准按照安全生产目标责任书考核标准执行。
2、年度考核验收标准按照安全生产目标责任书年度考核标准执行。
3、阶段性与年度考核首先由各单位自行组织考核，考核覆盖率100%，达标率100%，集团公司根据各单位考核结果随机抽取不少于本单位班组总数10%的班组进行考评，被考评班组全部人员要脱产接受考核。
六、工作要求
1、各单位要高度重视班组安全标准化建设工作，根据方案要求，结合实际情况，制定本单位方案，严格按照时间节点完成各项工作，以确保班组安全标准化建设工作目标如期实现。
2、各单位在班组管理中要做到“六有”和“六无”，确保班组安全标准化工作的有效落实。
——五型班组总结 (菁华5篇)
20xx年，我们认真贯彻落实公司关于“三基”和建立“五型”班组的部署，结合我处特点，以建设“五型”班组为契机，高质量高标准完成工程项目为目标，推进标准化班组建设，取得了必须的成效。为保证“五型”班组开展得扎实有效，我们主要讨论、座谈、任务布置等方法。
一学*型方面
班组内的每一名员工始终坚持学*本职岗位技能，干好本职工作。把学*实践活动的重心倾向于工作实际、自身实际。年轻的新员工在加强学*的同时，更努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，工歇期间、工作当中的培训使新员工很快地就能独立上岗，独立操作。在工作中，我们采取员工培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，建立学*型班组。一是抓思想教育，深入开展石油工业优良传统和管道精神的再学*、再教育，弘扬石油精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。二是抓项目的专题培训和适应性训练，提高了各个员工的技术水*和工作效率。三是抓对新员工的传帮带，老员工的持续发展，持续开展“一帮一”和技能比赛活动，提高员工技术水*和技能素质。五是针对各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学*，不断提升个人潜力，为今后的发展奠定了基础，创造了条件。六是针对项目建设组织大家用心讨论，开阔思路，进行技术创新、革新、小发明、小改造等，提高施工效率，节约施工成本。
二安全型方面
1认真组织班组员工学*公司的各项安全管理规定，将安全管理，安全工作根据hse管理体系建设规范化、制度化。
2坚持对现场关键节点进行安全巡检。
3根据公司制定的安全学*计划，做好安全学*记录，同时做好会议记录，从而到达及时准确的将会议精神传达给员工。
4将安全宣传警语、标识挂于墙上，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会“反违章禁令”。
5及时准确的填写巡检记录，构成制度化，做到人人监督，各负其责。
6坚持重大隐患排查和治理，严格按照hse体系要求，全员参与危害因素和危险源的识别，做好安全应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结。及时消除事故隐患，在排查中不留死角，发现问题我们就地整改，透过学*分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径与措施。
三清洁型方面
1严抓现场管理，强调“水、电、气、门、窗”的检查防护，杜绝跑、冒、滴、漏现象。
2抓好物品和设备定位摆放，做到整洁、整齐、取用便捷。
3加强室内地面卫生管理，办公室规格化管理。杜绝乱摆乱放。
4机器维修、布线等工作，做到工完、料净、场地清。
5严格按照公司“需求计划”管理规定进行物资、设备、工器具的上报工作。
四节约型方面
1鼓励提倡打印废纸张的回收利用。日常工作中培养员工勤俭节约的良好工作*惯，倡议节约每一张纸，一度电，一滴水。
2坚决杜绝现场长流水、长明灯等浪费现象
3坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、原材料等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，从实际工作中做到节约。
4严格控制材料领用发放，坚持按需按量使用，取得了十分明显的节约效果。
五和谐型方面
1，班组坚持民主管理制度，重大决策群众商讨，每位员工能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到赏罚分明，员工信服。
2，班组成员之间能做好协调工作，做到安全，清洁，节约，学*各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮忙，相互体谅，重视班组群众利益，班组团队合作精神明显加强。团队中构成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。
3，坚持定期开展班组工作会，了解员工工作状况，让员工及时了解并学*上级下达的各项精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。
4，班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好。班组用心组织员工参加文体活动，员工满意。
六工作反思及下一步打算
1班组员工对学*型班组建设的好处还需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，对于处里组织的学*活动，有时参与程度不够高，存在应付考核的现象，“人人参与，人人学*”的氛围不强烈。
2班组安全文化气息不够浓厚，安全活动缺乏丰富的资料，全员参与危害识别和风险评估程度有待提高。
3全员参与环境因素识别，深刻理解践行hse作业文件和环保规章制度方面有待进一步加强。
4班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理制度。创新型节约活动实施状况不够理想。
5班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，构成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动。加强民主评议工作和批评与自我批评活动，暴露出问题，从而提高管理水*。
20xx年五型班组建设工作取得了必须的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的工作，需要不断坚持，不断完善各项管理制度，任重道远。下一步，我们将坚持全员学*，不断提高员工各项工作技能，以提高工作效率，节能降耗，提高质量效益，提高全员团队合作意识为目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水*和劳动价值的协调提升。
今年上半年，动力车间工会紧密围绕公司生产经营任务用心开展各项工作，结合实际切实有效地开展“五型”班组建立活动落实工作，稳固原有“五型”班组安全生产根基，引导班组员工牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，不断加强自身队伍素质建设和安全管理工作，为车间下半年工作奠定了坚实的基础。
一、切实抓好“五型”班组的建立活动落实工作
今年上半年，动力车间工会进一步明确目标，按照公司总体建立目标的要求，从班组的实际状况出发，确定建立活动的重点班组，该班组用心查找在建立工作中存在的差距和不足，虚心向其他“五型”班组学*请教，制定整改措施，逐项落实，切实提高班组建立水*。
同时，在各班组间开展多种形式的交流活动，对班组建设方面具有必须的导向和推动作用。目前，动力车间80%的班组到达“五型”班组建设标准。
二、加强安全管理提高安全素质
为扎实开展安全生产，今年上半年开始，动力车间用心参与公司“安全文化执行年”活动，组织开展检修现场施工作业、贯彻落实公司各项规章制度、夏季防暑降温等资料的安全巡视活动。有效地控制了事故的发生，强化了安全监督，同时也进一步提高了员工的安全素质。
三、用心开展各类竞赛活动
围绕今年公司装置检修及新装置投产，全面落实公司工会工作思路，动力车间用心开展各项劳动竞赛活动和合理化推荐。
结合公司要求，用心开展“五赛一保”装置检修竞赛、“安康杯”劳动竞赛和安全生产知识竞赛，进一步提高员工的安全职责意识，规范员工操作行为；同时针对目前生产状况，开展“节能降耗、节支降本”合理化推荐活动，全车间员工共提合理化推荐118条，其中上报公司23条，这些合建从根本上对班组节能创效工作起到了良好的推动作用。
四、进一步加强班组民主管理
为进一步加强班组基层民主建设，动力车间认真按照《大港石化公司民主管理工作手册》有关规定，明确职责，规范运作，加强民主沟通。完善车间、班组民主管理职责，充分发挥职工代表、民主管理小组的作用，维护员工的合法权益，深入开展各项民主活动，切实做好班组民主管理工作，不断调动广大员工参与班组管理的用心性。
20xx年，通风工区认真贯彻落实大红山铜矿关于建立“五型班组”的实施意见，结合本工区特点，用心开展“五型班组”建立活动，推进标准化班组建设，建立活动取得较好成效。下面是我在工区建立“五型班组”活动中的一点体会：
一学*型
务必坚持勤学*，干好本职岗位们工作，练就过硬的岗位技能。把学*实践活动的重心倾向于工作实际，在加强学*的同时，更加努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作的实践。
透过开展学*型班组活动，培养了班组成员热爱本职工作，专心本职工作，乐意为同事为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组成员之间互相尊重、互相理解、互相关心，养成了班组的和良好团队精神。
二安全型
1.要认真组织班组成员学*国家法律、法规及矿、工区的各项安全管理规章制度，做到安全工作规范化制度化，标准化。
2.要根据工区制定的安全学*月计划，做到每周三次的安全学*，做到及时准确的将工区的、工作要求传达给班组成员，同时做好学*记录、做到学以致用。
3.要将安全警语随时随地告知身边的员工，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会安全操作程序及安全操作规程，搞好互保联保。
4.要及时准确填写巡查记录，各负其责、人人监督、构成制度化，
5.及时更换不合格的消防器材、警示标志、警示照明、防护设施，到达本质安全化要求。
6.要坚持每周对工区所有作业面进行安全隐患排查，对查出的隐患，按三定四不推规定百分之百进行整改。
7.要对工区的重大危险源进行时时监控、查出隐患及时整改，整改不了的立即汇报工区，并设警示标志和警戒线。
8.要求班组全员参与勤查危害因素和危险源识别，在排查中不留死角，发现问题就地整改，把安全事故消灭在萌芽状态。
9.要做好应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结，透过演练学*，分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径和措施。
三技能型
在班组工作中，采取班组全员学*培训岗位安全知识、岗位练兵等多种形式活动，经过多样化的学*培训，班组队伍的整体素质得到了提升。建立“学*型班组”一是勤抓思想教育，学*优良传统和作风的再学*、再教育，弘扬红山精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，统一员工共同的思想道德规范和自觉行为。二是抓新技术专题培训和适应性训练，提高员工的技术水*和工作效率。三是抓新员工的传帮带，持续开展师带徒活动。四是针对各自的岗位职责鼓励员工在实践中不断学*，不断提升个人工作潜力，为今后企业的展和后自身的进步奠定基础，创造条件。
四效益型
1.要勤抓现场管理，强调风、水、电的检查维护杜绝跑、冒、滴漏现象。
2.要抓好设备、材料物品的管理，做到定置摆放，做到整洁、整齐、取用便捷、礼貌、卫生。
3.要不断优化工作模式创新、创效，在工作中要求每个作业人员做到从小到节约一张纸，大到优化系统风机合理使用率，及时提出合理化推荐，对生产密度稀的区域，在不影响安全生产的前提下，推荐工区停止部份风机运行，节约用电量，减少电费，做到人人节约能源。
4.要严格控制材料领用发放，坚持按需领取使用，杜绝铺张浪费，避免公物私用和外流，坚持修旧利废等工作。
五和谐型
1.班组务必坚持民主管理制度，每位员工都能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到奖罚分明，员工信服。
2.班组成员之间要和谐共处，学*、安全、技能、效益、和谐等各方面协调发展。每位班组成员在工作和生活中互相帮忙、互相体谅，重视班组群众利益，在团队中构成爱岗敬业，乐于奉献的良好氛围。
3.要坚持勤开展班组工作会，了解员工情绪，生活状况，让员工及时了解并学*上级下达的各项任务。班组在学*中了解企业文化，并在实际中实践企业文化。
4.班组长每日工作要协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，用心组织成员参加群众活动。
班组建设是一项任重道远的工作，我们将以“五型班组”建立工作为基础，努力把工区团队打造成一支有凝聚力、执行力、战斗力的优秀职工队伍。
公司开展“五型”班组建立活动以来，xx部按照公司要求，认真做好“五型”班组的建立工作，经过一年来的努力，在xx部19个班组中，有8个班组到达“五型”班组，6个班组为“四型”班组，5个班组为“三型”班组，其中“五型”班组中的物管中心运行队新鲜水班推荐为公司“红旗”班组。现将活动开展的相关状况总结如下：
一、统一思想、提高认识，全面开展“五型”班组建立活动。
xx部按照公司要求成立了以党政领导为组长的基层建设推进活动领导小组，设立了活动办公室，在认真学*公司关于开展“五型”班组活动方案及相关文件精神的基础上，结合xx部实际状况制定下发了《xx部基层建设活动实施细则》，并传到达班组，要求员工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基层班组的管理水*。根据“五型”考核标准确定基层建设主责部门：“学*型”班组由人事劳资处主责，“安全型”班组由安全环保处主责，“清洁型”班组由运行管理处、安全环保处主责，“节约型”班组由运行管理处、财务资产处主责，“和谐型”班组由综合管理办公室、人事劳资处主责；下发《劳动合同法》、《班组十项管理制度》、《公司班组长管理办法》、《公司班组成本核算实施方案》等基础资料10余种，开展xx部基层单位班组长培训班2期。同时，各基层单位也相应制定了“五型”班组推进计划表。
二、精心组织、密切配合，促进活动扎实有效地开展。
为保证xx部基层单位“五型”班组开展得扎实有效，我们主要采取“三勤”（即勤学*、勤指导、勤检查）、“三重点”（安全、和谐、节约）方法。
“三勤”：一是勤学*。4月份，我们组织了班组长以上40多人开展了为期1天的班组长培训班；5月份，组织班组长以上管理人员到动力二厂参观学*，借鉴其良好经验，结合本单位实际开展适合自己“五型班组”推进活动。透过一系列学*活动，大大增强了基层单位各班组长对“五型”班组的认知感，给“五型班组”的顺利开展奠定了良好的基础；二是勤指导，部“五型”班组活动办公室人员对典型班组进行分项指导、分片包干，对建立活动中的重点优先解决，帮忙班组建立活动及学*记录等；对存在的困难，用心帮忙协调和解决，并配备必要的活动条件，比如在班组核算方面，林物所有班组在以往质量管理体系运行的基础上，在“五型”班组建立活动中，结合工作实际，重新补充和完善了班组核算资料，使核算更切合实际，更具实效性；三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查，并且严格按照公司要求，对存在问题及时纠正，以便及时找差距，弥补自身不足之处；各单位班组间开展互学、互助，相互交流活动，掀起一股“比、学、赶、帮、超”热潮。
“三重点”：一是安全工作作为建立重点。因为只有在安全的前提下，才能有效的开展多项工作，所以首创“安全型班组”；二是重点抓好“和谐型”即和谐稳定工作，今年是奥运年，稳定是压倒一切的政治任务，所以在争创工作中，要保障“和谐型”的顺利达标；三是重点抓好班组核算，企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益，所以在帮忙班组争创“节约型”的活动中，完善了一些控制成果的计量手段，采取每班核算运行成本，每周对成本构成进行分析，以此有效降低消耗。
三、选树典型、经常指导，推动活动稳步进行。
根据活动总体要求，xx部确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的建立工作思路。物管中心运行队新鲜水班曾多年是物业公司的先进班组，今年在建立“五型”班组活动中这个班组主动提出争创“红旗”班组荣誉称号，带动了其他各班组比学赶超的热情。针对xx各基层单位工作性质迥异、工作地点分散的特点，xx部还成立了xx部领导干部基层建设联系点，构成一一对应的承包关系，这种管理方式大大提高了班组建立活动的水*，拉*了领导与员工的距离，推动建立活动稳步进行。应对底子薄，基础工作薄弱的现状，xx部坚持常请示、多交流的工作思路，经常向公司活动办公室请示工作，多次与相关单位交流建立体会，汲取好的经验，促进了班组建立活动的有效开展。
一、精心组织、密切配合，促进活动扎实有效地开展。
为保证本部"五型"班组开展得扎实有效，我们主要采取"三勤"（即勤学*、勤指导、勤检查）、"三重点"（安全、和谐、节约）方法。
二、存在的问题
由于机构和人员变化较大，基础工作比较薄弱，综合素质参差不齐等原因，我们"五型班组"建立得不均衡，同时作为后勤服务单位，老弱病残人员较多，一些岗位的班组长个人基础差、文化水*偏低，多数班组是保洁、保安、维修为主的服务性工作，岗位上没有时间进行学*，只能利用空闲时间学*，很难保证学*时间，有些设备、设施、资料也需逐步完善和落实。
三、3重点"：
一是安全工作作为建立重点。因为只有在安全的前提下，才能有效的开展多项工作，所以首创"安全型班组"；
二是重点抓好"和谐型"即和谐稳定工作，在争创工作中，要保障"和谐型"的顺利达标；
三是重点抓好班组核算，企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益，所以在帮忙班组争创"节约型"的活动中，完善了一些控制成果的计量手段，采取每班核算运行成本，每周对成本构成进行分析，以此有效降低消耗。
——建设班组工作总结优选【五】份
班组是企业最基本的组成部分。在煤矿企业安全生产中，班组建设显得尤为重要。通过事故统计分析可以看出，煤矿生产中的诸多事故，均是由于现场出现的事故隐患没有及时地得到消除，从而导致事故的发生。而事故隐患则多数滋生于班组生产的每一道工序之中。因此，只有加强班组建设，抓好班组安全管理，实现个人无违章、岗位无隐患、班组无事故，才能真正确保矿井安全生产。
一、建立科学、规范的班组长选拔和培训考核机制，充分发挥班组长在班组管理中的核心作用
班组长是煤矿企业生产现场最重要的管理者，发挥着带领班组完成安全生产任务的重要作用。可以说，班组长素质的高低决定了煤矿企业安全生产和经济效益的好坏。但是，当前有些煤矿企业只重视拥有大、中专文凭的技术人员，而忽视了对班组长的'培养;有的煤矿企业缺乏对班组长的激励机制，而且班组长的安全压力又比较大，导致一些青工对班组长岗位产生畏难情绪;有的班组长岗位缺乏发展空间，认为班组长当再久也没有什么出息，还不如干点轻松的工作。因此，我们一定要高度重视对班组长的培养，充分发挥其在班组中的重要作用。
一是充分认识班组长在煤矿企业中的重要作用。当前，煤炭企业快速发展，大力提升矿井技术装备水*和规模效益，不仅需要一大批懂经营、会管理的企业经营人才，更需要一大批熟练掌握矿井安全生产先进技术、具有较高实际操作技能的班组长。
二是加强对班组长班组管理知识的培训。一方面要对班组长进行思想政治教育和技术业务培训，另一方面还要对班组长进行班组管理基础知识培训，并严格进行考核，使班组长不仅具有较高的思想水*和技术业务水*，同时具有较高的班组管理能力，能够独立解决日常生产中的技术和管理问题。
三是对班组长实现竞聘上岗。对那些思想觉悟高、业务素质较强，又具有一定管理水*的青工，可以通过竞争选拔到班组长岗位上来。同时，要给那些德才兼备、工作出色的班组长创造发展空间，在评先、晋级、转正等方面给予优先考虑，进一步调动其工作积极性。
二、加强安全教育和培训，提高班组成员的业务技术素质，实现班组达标
班组及其成员作为各项安全生产规章制度的执行者，现场各项施工工序的具体操作者，要想提高执行力和操作水*，就必须充分利用班前会、安全学*日等时间，采用集中学*、脱产或不脱产培训等方式，加大对其的安全教育和培训力度。
安全教育和培训是消灭人的不安全行为的最基本措施。因此，必须加强对班组成员的安全教育和培训，对不知者进行安全知识教育，对知而不能者进行安全技能教育，对既知又能而不为者进行安全态度教育。通过安全教育和培训，实现班组每一个成员都能够自觉遵守安全法规，养成正确的作业*惯和规范的作业行为，掌握在异常情况下处理意外事件的能力，减少事故的发生，保证施工质量，消除事故隐患。
三、加强班组内部管理，对班组成员进行正确引导
要强化班组内部管理，建立健全班组内部各项规章制度，并认真贯彻执行;分配上要做到公开、公*、公正，工作任务安排上要做到合理，优化劳动组合，量化工艺流程，充分利用工时，实现正规循环;奖惩上要做到有奖有罚，奖罚分明;要进一步加强现场环境治理，给职工创造一个安全、舒适的工作环境;要充分调动班组成员的安全生产积极性，把每一个成员的兴趣、爱好和注意力都引导到有利于安全生产上来。同时，还要认真抓好班组成员之间的自保互保工作，做到三不伤害，实现班组安全生产无事故。
综上所述，班组安全管理是煤矿企业安全管理的基础，班组的安全生产是实现企业安全生产的关键。因此，班组建设在煤矿安全生产中起着极为重要的作用，它对煤矿企业实现安全生产，提高经济效益，乃至实现矿区和谐、稳定、发展，均起着重要的推动作用。
从20xx年上半年开始，公司以扎实加强基础硬件建设为切入点，以理顺运行机制为着力点，以提升班组成员素质为结合点，以执行三大体系pdca循环为创新点，以推进装卸承包工班组建设为新亮点，注重围绕经营中心，服务生产大局，突出重点难点，强化组织管理，有效地提高班组的管理水*。主要工作小结如下：
一、推进硬件建设，改善工作环境，提高凝聚力
一是开展调研，掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位，与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流，掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际，加大投入。上半年，公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修，配备了崭新的办公桌椅；给散机队的前场工班修建了洗澡房，更换了一批桌椅板凳；给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜，此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙，据不完全统计，今年上半年累计投入资金达20万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入，改善了现场员工的候工、休息环境，创造条件为班组建好“小家”，确保员工在紧张工作之余，能充分享受“家”的温馨与和谐，提高员工的凝聚力。
二、理顺运行机制，强化齐抓共管，提高管理力
一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》，公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位，促使领导干部转变作风，深入基层，了解情况，帮助提高；二是执行班组建设工作例会制度，每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议，分析现状，掌握情况，解决问题；三是在今年班组建设季度检查中，安排职能部室领导担任检查组长，落实班组建设工作职责，强化齐抓共管，有效提高管理力。
三、强化软件建设，提升班员素质，提高战斗力
上半年，公司进一步加强班组培训工作，做到专项培训和日常培训相结合，理论知识和实操技能相结合，举办了装卸船、火车卡的技能培训班，台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班，共计培训了1500多人次。此外，公司还举办了第五届员工职业技能竞赛，在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛，促进了员工学知识，练技能的氛围，有效提高团队战斗力。
四、遵循pdca循环，推进体系建设，提高执行力
将三大体系pdca循环和班组建设工作相结合，做到计划、实施、检查、整改。具体一是拟订和下发了10年的班组建设工作计划，明确四个季度的工作，确立任务和要求；二是在一年当中贯穿硬件和软件建设，结合实际，适度投入，夯实基础，提高水*；三是日常巡视与季度检查相结合，加强指导，帮助提高，四是发现问题，督促整改，明确要求，强化管理。
五、强抓装卸队伍，落实相关方管理，提高竞争力
一是成立机构，明确职责，健全网络。根据装卸队出现的安全事故，公司成立了安全协管小组，指定专人协助装卸队开展工作；进一步健全班组建设工作网络。二是健全制度，明确依据，促进建设。年中拟订下发了《装卸承包工班组建设实施办法》，确保了装卸承包工班组建设的.各项工作有据可依；三是制定计划，有的放矢，促进建设。下发了《20xx年装卸承包工班组建设工作计划》，根据计划来落实每季度的安排，确保各项工作有条不紊持续开展。四是推进装卸承包工的硬件设施改造，对理货楼进行重新布局和修缮，设置装卸队队长办公室和装卸承包工培训室，安装空调、购置一批新办公桌椅、制作板报和制度牌上墙，构建“小家”氛围。给装卸队兴建了车库，安排专人看管，解决了困扰多时的装卸队车辆保安难题。在装卸队宿舍楼制作了安全及卫生知识板报上墙，促进承包工提高安全意识，摒弃不良卫生*惯。在装卸队宿舍楼进行改造和装修，设置装卸承包工阅览室，推动学*氛围的形成。五是加强培训力度，组织了全司装卸承包工参加了集团举办的装卸火车卡和船舶作业的安全教育培训，举办了台帐记录及安全知识培训班、危险源识别座谈会，进一步提高了装卸承包工安全意识。
上半年班组建设工作取得了一些成绩，但同时也存在一定的不足：1、部分生产作业单位存在一定的依赖心理，对班组建设主动性不强；2、班组危险源识别工作有待进一步深入推进；3、部分班组硬件设施仍待进一步完善。
六、下半年工作要点：
一、加快推进班组硬件建设，重点是装卸队阅览室、各装卸队班组活动室。
二、深入推进班组危险源辨识活动，重点是将危险源辨识上墙，提高员工的认知水*，防范安全事故。
三、继续开展班组培训和技能竞赛，重点抓好机械工种技能培训和第三季度的仓库员竞赛。
四、加强交流学*，一是在公司内部举办经验交流会，二是组织班组长到先进单位学*观摩，借鉴先进管理理念和做法。
五、加大班组劳动竞赛力度，重点是卸船劳动竞赛，创造更多的效率品牌，促进生产经营上新台阶。
班组是矿山安全生产最基层的组织，我矿山加强班组安全建设的指导原则是：牢固树立“安全发展”理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，把班组安全生产建设作为加强矿山安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年，我们认真贯彻落实公司相关文件精神，结合自身实际情况，具体开展了以下工作：
一、提高认识，加强班组建设工作的组织领导
班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学*等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务，需要形成多方参与、共同努力，各司其职、发挥优势，彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组，负责对具体活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的.重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作，多方配合，全员参与”的班组建设工作格局。
二、完善制度，认真考核
今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。
三、加强培训，提高认识
生产科、安环科、技术科紧密联系，组织班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。通过学*培训，使班组明确开展班组文化的意义，增强全体职工的凝聚力和向心力，使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班，从中培养人才、发现人才、提拔人才，将合适的人才用在合适的岗位上，上至公司下至各施工队班组形成了一种积极向上的学*风气。
四、组织开展各项活动，注重实效
围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以安全生产为主题，结合各班组实际情况，我们适时、有针对性的开展各项安全活动，提高班组成员的安全生产意识。4月30日、6月30日、9月30日各组织举办了一次“安全生产基础建设年活动”，6月12日组织举办了“安全生产月活动”，6月23日组织举办了“安康杯知识竞赛活动”等活动， 通过一系列安全活动的开展，提高了各班组成员搞好安全生产工作的积极性，进一步增强了班组成员的安全生产意识和自我保护能力。有力的提高了我公司各班组的安全生产。
五、将“手指口述”融入到班组文化中
4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动，由班组长牵头，认真组织本班人员参加活动。在工作现场，班组长带头进行“手指口述”， 真正做到了将“手指口述”应用到工作中，有效的保障了本班的生产安全。
六、总结经验，防微杜渐
我公司每月月底定期开一次班组长安全例会，董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参加。在例会上，由各科室总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验)，对于各班组所提出的问题，大家一起讨论有效的解决办法，好的经验共同分享学*。通过开展班组建设工作联系前一阶段工作要求，认真开展自检自查的同时，组织开展优秀班组和优秀员工评选活动，通过评优罚劣，挖掘典型，表彰先进，使矿山班组安全建设持续深入开展
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心资料。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力，坚持以人为本，发扬团队精神，是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时和精益生产相结合，相互促进，以推动企业稳步快速发展。今年以来我们认真落实威宁县《威宁县煤矿班组建设实施方案》相关精神，结合中心实际，具体开展了以下工作：
1、深入调查研究，结合实际探索思路。我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设，经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员，认真分析企业现状和形势，进行调查研究，分析干部和职工队伍的素质状况，深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为*惯等等，以求明确企业特点和发展趋势，明确班组文化建设的切入点和工作重点，提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体资料。
2、加强职工培训，提高认识。带头学*，同时组织管理干部和基层班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。经过学*培训，使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能，明确开展班组文化的意义，明确了经过班组文化的引导、激励和约束
作用，来增强全体职工的凝聚力和向心力，使广大职工的'进取性、创造性得到最大限度的发挥，以促进企业目标的整合与实现。
3、制定制度措施，班组建设工作总结，在调查研究的基础上，提出了班组建设工作思路，从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设，我们紧紧围绕“精益求精，追求卓越”的企业精神，提出了“努力学*，超越自我”的学*理念、“关注安全，关爱生命”、“生命至上，安全为天”的安全理念、“精益求精，勇争一流”的质量理念，明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则，进一步提升职工队伍素质，规范班组基础管理，构建企业整体的班组文化市场，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。
4、组织实施各项活动，注重实效。制度引导、领导重视、各部门班组具体实施，构成了的良好组织局面，围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以“白国周班组管理办法”为重点，结合改善提案，安全生产月主题活动，我们牢牢抓住切入点，渗透到生产工作中去，并把一些相关工作结合起来，进行细化，构成一个工作网络，共同营造良好的文化氛围，使班组文化建设逐步深入。
一是抓结合，找准班组建设的载体。班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点，从四方面入手，将班组思想文化建设与精神礼貌建设、坚持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学*与工作相结合，不断丰富和深化；将安全文化建设与安全性评价实施相结合，建立大安全机制；不断提高广大职工的理论知识和专业技术水*；把制度文化建设与公司开展的精
益生产相结合，对照标准，查找不足，不断提升广大职工的执行力，规范班组建设。
今年以来，为进一步夯实企业安全生产各项工作，区人社局认真研究《“安全合格班组”管理指导标准》，力求在安全标准化、隐患排查治理工作以及创建“安全合格班组”等重点工作之间寻求结合点，推动了我区“安全合格班组”创建工作的有效开展。
一、加强领导，深入领会安全班组创建意义。
企业安全生产工作的基础在于基层班组，开展“安全合格班组”创建，与目前正在进行的安全标准化工作、隐患排查治理工作、企业日常安全规范化管理工作等取向一致，而其关注落实在班组这一企业生产经营活动最基本的单元上。为切实推进这项工作，我局主要领导亲自挂帅，随时关注创建进度和成效。通过开展安全合格班组创建，使企业的每一个班组都能自觉地把安全工作做细、做实、做到位，从而，开创一个以企业为主体、企业主要负责人为主角、企业“自转”为主要特色的安全生产工作崭新格局。
二、明确要求，大力推进安全合格班组建设。
根据《“安全合格班组”管理指导标准》要求，调整、充实原有的班组安全活动内容，提出详细的、切实可行的活动要求，车间一级要有专人抓具体的创建工作，确保企业意图和措施有效的传递至班组，规模较小的企业则可根据现有班组划分实际情况，尽可能减少虚设的环节，由企业分管生产或安全的领导直接组织实施。创建中，企业要结合安全生产标准化管理要求拿出工作方案和实施细则，要结合各自企业的实际，分车间、班组提出具体的目标和活动内容，不搞形式主义，通过创建“安全合格班组”，使职工应对异常情况能力、生产设施及安全设施使用和维护保养、日常安全检查及隐患整改等有实质性的进步和提高。
三、立足实际，确保创建工作更具实质成效。
在市场经济体制下，安全合格班组建设既是对以往计划经济时代班组安全工作成功做法的'延续和发展，同时也包含着许多新的课题。为确保安全合格班组创建工作更具实质性成效，我们在工作中找共同点，抓关键项，将“安全合格班组”创建化整为零，帮助企业梳理对策，让企业增强自信心和责任心。在推进“安全合格班组”创建工作中，我们把班组安全工作作为企业安全工作的基础，将以往已普遍开展的职工安全教育、岗位隐患排查、生产设施安全设施维护保养、反“三违”活动等有机结合起来，使班组在安全生产工作中始终保持自运转的状态。
综上所述，我局今年在推进安全合格班组建设中取得了较大的成绩。在今后的工作中，我局一如既往做好这项工作，并认真学*兄弟单位好的做法、经验，通过全力推进安全合格班组创建，夯实企业安全生产工作基础，使我区生产企业的安全生产工作再上新台阶。
——学*型班组总结(五)份
4月，大客户部积极响应公司关于开展“创建学*型班组”活动的要求，认真做好大客户部这个班组的“学*型团队”的创建工作。几个月来，在公司工会等各级领导的关心下，余姚电信大客户部的创建工作紧紧围绕公司的中心工作，结合本部成员的实际情况，顺利开展了各种学*活动，现把创建工作总结如下：
一、建立创建制度，有目标有目的地开展各项学*活动。
4月份，大客户部光荣地被列入公司“创建学*型班组”名单。大客户部领导十分重视，以公司文件精神为要求，把创建工作列入本部的重要工作之一，并与《大客户培训工作总结及培训计划》相结合，制定了大客户部创建学*型班组计划，建立员工培训档案。落实专人记录与保管台帐。做到每月有学*计划、学*情况小结。
二、立足岗位，进行有计划有系统地培训工作。
优质的服务来自刻苦学*和全员培训。一直以来，大客户部的客户经理们把学*作为提高个人素质的途径。大客户部领导也尽可能地为员工创造各种学*条件与机会。
1、继续采劝请进来，走出去”的方法，以内训为主多层次地开展培训工作。如：选送优秀的客户经理到省公司业务经理的协调能力、经营分析工作培训，信息报导员的信息报导能力知识培训，市场经理的市场营销策划培训等，共选送达八人次；
2、根据业务发展需要，适时开展各类电信新技术、新业务培训，如：“互联星空”密码认证、“星火燎原”互联星空业务知识学*材料、爱心连线业务、互联网接入新品牌、父子帐号、绿色上网业务、家庭亲情网等，营销案例业务交流会等，做到每月两次以上；
3、根据竞争形势、竞争环境，进行有针对性的培训工作，如：通信管理制度的传真电报内容学*、国家行业行业分析与竞争分析、“电子政务网”竞争分析等,这样的不定期的培训学*有十次左右；
配合渠道建设、BPR流程的管理，进行客户经理各类营销业务培训，如：《资费优惠流程审批制度》学*、“业务交付与回访”流程学*、办公软件与大客户管理系统应用学*、《BPR101问》等学*，做到每月一次。
三、以“创建学*型班组”为契机，提高个人的各方面素质。
班组中有8人即50%的成员参加电大、函授、自学考试等各种形式的学历教育，坚持在业余时间自学，制订了个人学*计划，有明确的学*目标，力争在三年内提高一个文凭层次。今年有2人已取得大专毕业证书，1人已修完本科的全部课程。同时，客户经理们积极参加公司组织的各类教育培训，如营销知识，商务谈判等；积极开展技术比武、岗位练兵、提合理化建议等劳动竞赛活动，在各种活动中取得了好成绩，如：陈海燕在省公司员工“五个一”特色活动中获得综合奖及单项唱歌三等奖，俞红纹在宁波电信工会工作征文中获二等奖，公司读书征文活动三等奖等。
本部的创建活动将以“培育学*型员工、以学*带动客户工作”进行有针对性的培训，更好地为客户提供更好、更完善的服务，学*公司中其他班组中的好经验、好方法，将创建活动搞得更有声有色。
为了进一步提高班组建设水*，资阳公司工会组织各单位班组人员前往达州电业局进行班组建设交流学*。作为控股公司的一员，我有幸参加了此次学*，并从中感受到了达州电业局及大竹供电局班组建设的先进经验，同时也体会到我们和达州局在班组建设水*上的巨大差距。作为一名班组长，在交流学*后，倍感压力剧增，下面我从两个方面谈谈此次交流学*的心得体会。
一、达州之行所见
1、统一思想、统一认识。此次达州之行，最让我印象深刻的是达州电业局及大竹供电局领导对班组建设工作的认识和重视。从今年3月开始，大竹供电局领导班子先后多次召开班组建设专题会，部署落实班组建设工作。用大竹局领导的话说，班组建设光靠工会抓不行，要党政一把手高度重视，全员参与，形成班组竞争机制，形成你追我赶的氛围。要从“广度、高度、亮度、厚度、深度“五个“度”方面开展班组建设工作。班组建设要靠手段和方法，在公司层面的要求是：要整体推进，不准一个掉队。大竹局的工会**每天上班都要到班组走一走，看一看，了解班组建设情况和进度，了解员工的思想动态。足见达州电业局及大竹供电局对班组建设工作的重视程度。
2、重在落实，加大考核。大竹供电局将班组建设工作和班组本身工作相融合，动员全员来抓，来管。把任务分配到班组每个人头上，管理科室分片包干。加大考核力度：每15天一个推进会，班组长在推进会上自己讲作了哪些工作，该得多少分。前3名绩效加分，后3名绩效扣分。每个科室专责分工指导班组建设工作，并同时对科室专责进行考核，从而在整个供电局形成班组和管理层的互动。
3、班组文化建设。大竹供电局通过班组建设后员工都感到工作顺畅了，资料规范了，环境改善了，工作有计划有安排，员工精神面貌也有很大转变。特别是客户服务中心周航主任感受到通过班组建设提高了优质服务能力和团队凝聚力，班组员工个人有了发展动力，有了上进心，有了压力，员工之间开始互相比拼，提高了业务技能，形成了一个好的学*氛围。同时达州电业局在班组形成“我是班长、我是兵”，“我是标杆、我是钉”的班组文化主题活动，增强了班组的凝聚力和活力。
4、班组建设统一规划，统一制作。大竹供电局对班组定置管理进行统一规划，每个班组的墙上都悬挂着“无危而安”的牌匾，提醒着大家“安全责任重于泰山”；牌匾下是4个上墙的资料，分别是全家福、班组愿景、班组荣誉、班务公开。桌上是统一制作的茶杯，每个茶杯上分别有员工的姓名。给人规范、整洁、温馨的“家”的感觉。
在工器具、备品备件的管理上下足了功夫。将线路检修班、线路运行班、变电检修班、监控中心的工器具室、备品备件室统一规划，集中摆放，从而形成有序、整洁、规范的定制管理。
二、以后的工作思路
1、再次统一思想、提高认识
通过此次交流学*，我感觉到自己对班组建设工作重视程度不够，怎么深入的进行班组管理认识不够，特别是按照省公司班组管理的要求还有很大差距。班组建设阶段性任务不够明确，要抓什么，重点抓什么，怎么来抓，还不够明确，清晰。学*回来后立即在班组召开班组建设专题会，介绍达州班组建设工作情况，带领全班员工再一次提高认识，针对我班组目前存在的问题进行分析、讨论，制定整改措施，加快步伐推进班组建设工作。
2、组织全班员工再一次全面学*并熟悉a2标准。对标准中的每一项要求都要仔细领会，特别是考核标准中的细节、要求都要分析、理解，并落实到工作中。首先必需达到a2标准的规定，通过学*贯彻a2标准，提高班组的整体水*，同时也提升班组长自身的管理能力和业务技能。
3、建立健全员工档案。目前我班组对员工档案管理这一项做得不规范。通过此次交流学*，特别是对大竹供电局班组建设*台的了解，应该立即着手改进员工档案管理，将班组员工的所有基础信息、学历、职称、技能等级、荣誉等资料统一编制成员工档案，使班组员工管理更加规范、便于查询和了解。此项工作已在进行中。
4、加强培训，提高技能。通过交流学*，在培训工作方面有很多值得我们借鉴的地方，特别是现场培训工作，目前我班组的培训工作比较单一化、在时间利用上不够充分。在以后的培训工作将采取多种形式的培训、结合日常工作中出现的一些不安全现象、实际操作能力欠缺等实际情况，有针对地组织开展班前会、交流会、岗位练兵、案例教育、观摩学*、分析讨论、预案演练等多种形式的学*，做到寓教于乐，同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发员工兴趣，让班组员工从培训中不断提升素质，提升技能。
5、加强工器具、备品备件管理。这次交流学*，不但见识到了大竹供电局先进的工器具货架，还学*到了他们对工器具、备品备件的摆放方式、记录方式、标签的粘贴方式等。虽然我们的硬件设施条件有限，但是我们可以将工器具、备品备件的摆放方式运用到我们的工作中，领用记录等运用到工作中。通过这些改变，加强我班组在工器具、备品备件上的管理，使工作更加规范、使用更加合理、方便。
通过此次交流学*，我不但能学到了大竹供电局在班组建设上的先进经验，感受到了大竹局浓厚的团队凝聚力和学*氛围，更进一步提高了认识，理清了以后的工作思路，有压力也有了动力。我将在今后的工作中，切实抓住班组工作重点，反思工作中存在的不足，努力促进班组建设工作迈上一个新的台阶。
*一个月公司组织了一次班组长管理培训，这次培训的主要目的是为了提高每个基层管理人员的能力和素质，从而能更好的完成工作，提高工作效率。这次培训真的使我受益匪浅，让我在班组管理的理解上都有进一步的体会，更使我了解做为一名基层管理人员应当担负的使命和职责。
作为生产调度员，相当于全公司的大班班长，负责协调管理全厂的生产，既是指挥者又是监督者，起着一线的指挥作用，确保着生产的质量和效益。一名优秀的调度员首先要以身作则，严格要求自己，努力在思想上和行动上做到适应调度工作发展的需要，遵守公司的各项规章制度和遵循上级的指示，尽职尽责做好本职工作，出色的完成公司领导和上级下达的各项生产任务。同时要充分发挥本班各车间人员的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效率，优化工艺。做一名合格的调度员要不断学*，熟练的掌握全厂的工艺和设备性能，要不断提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
首先，在当班期间，全面安排好本班工作，积极做好各车间之间的协调工作，保证生产稳定。工作任务安排后，及时督促，及时检查，保证工作任务的高效完成。当生产和设备出现波动时，第一时间到达现场处理，争取以最短的时间处理好。同时要及时查清事故原因，及时向领导汇报，通知相关责任人进行事故分析会，总结经验教训，为以后生产提供有力的依据。
第二，努力做好全厂物料*衡和节能降耗工作，控制生产成本，发现生产工艺中存在的浪费现象，及时制止，及时要求车间调整。合理安排好物料分配和相关部门的工作，避免人力物力财力的浪费，为提高公司效益作出贡献。例如全厂氢气、蒸汽等物料的供应，及时根据全厂用量调整，避免放空浪费。在安排仪表、电气、机修及质量部等工作时，合理安排好时间，使工作高效的完成。
第三，保证安全生产，加强巡检，发现违反安全的操作和行为及时制止，避免事故的发生，保证全厂安全生产。
第四，全面掌握生产工艺和设备性能，*时要多花时间深入生产现场学*，让自己尽快的成长起来，胜任本职工作。在工作期间，要刻苦钻研，努力发现生产工艺中存在的问题，及时向领导提出，为优化生产工艺奉献自己的力量。
第五，积极处理好与各部门同事的关系，以工作为中心，不计较个人得失，尽力避免工作中出现争吵现象。在工作过程中，一视同仁，严格按原则办事，同事出现对工作不理解时，尽力耐心向他们解释，努力化解矛盾，使大家处在一个和谐的工作氛围。
在以后的工作中，我将加倍努力，通过学*不断提高自己的业务技术能力和班组管理能力，让自己尽快成为一名优秀的生产调度员，使班组运行处于最佳状态，出色的完成公司领导的上级交给我们的生产任务，为企业提高效益、做强做大贡献自己的力量。
在上级公司的指导帮助下，配电工区从工区发展出发，从工作需要出发，从人才成长出发，通过建立分级管理、学*培训、评审考核等多种机制，从班组、岗位着手，积极探索、大胆实践，积极开展学*型班组的创建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的学*型班组建设模式。
总结学*型班组创建工作，主要有以下几点经验。
一、 学*观念的转变是保证学有所获的前提
学*力也是竞争力，企业没有持之以恒的学*力，就失去了再发展再创新的源动力。培养员工持之以恒的学*力就成了创建学*型班组的首要工作。
学*力是指：学*动力、学*毅力、学*能力。学*能力可以通过培训逐步提高，学*动力和毅力却需要从思想上给予解决。为此，工区领导层在制定创建学*型班组工作规划时引入了“学*职业化”理念，旨在引导员工树立工作学*化、学*工作化的职业心态，形成职业学*的持续状态。我们组织开展了“结对子”、搭建“小讲台”、设立“点将台”等各种方式方法，形成良好的学*气氛；工区同时以工作实际为导向，推陈出新，不断更新学*项目，激发员工的学*兴趣；鼓励员工关注自身成长，自主学*，自觉提升。
通过这些举措，员工的学*观念大有转变，以前应付式的学而不用、学而不懂的现象正在消失。自找差距，主动学*，积极实践的风气正在逐步形成。
二、学*规划的科学性是影响学*效果的关键
工区制定了工作方向：围绕企业发展需要，实现超前培训、管理人才、技术人才、操作人才全面发展；注重团队建设，提升班组协作能力，打造优秀集体。
明确了工作方法：工区、班组分别制定两级学*计划，要求有组织、有计划、有场地、有记录、有总结。
工区级学*规划注重整体功能。工区在公司相关管理部门培训职能的基础上，以统一规划，分类实施的办法先后开展了ERP、PMS、SG186等系统操作培训、“新设备、新技术”系列培训、服务质量培训、安全体系培训、班组长管理培训、企业文化培训工作。为实践学*内容，检验学*效果，工区同步推出了劳动竞赛，使培训内容在工作中有施展空间，学*实践活动有的放矢，较好地将学*与工作有机融合。
班组级学*规划注重解决业务难点，提升团队实力。在完成公司、工区布置学*任务的同时，各班组自主制定长期、*期的学*重点，结合职工特点、技术创新、员工上岗转岗培训、新业务拓展、客户满意度测评、职业资质评定等工作来完成学*任务。
三、 学*计划的落实是学*任务完成的保障
有了清晰系统的学*规划，如何将学*任务落实到位，必须有完善的学*制度作保障。
实施项目管理法，分级管理，层层监督。将学*内容分解成若干个“项目”，通过一个个项目的完成，保证学*内容的落实。不僵化于每月每季的例行学*，而是着眼于工作实际需求，通过在作中学*来解决实际问题。工区通过随时抽查学*进度，监督学*进程，班组负责人负责学*项目的组织、考核，员工具体实施学*内容。对学*计划、学*记录、学*人员要有文字记载。
四、 学*形式的丰富灵活是提高学*效果的必要手段
为保证学*效果，我们积极探索多形式、人性化的学*方法，主要有以下几种方式：
（1）开展学*交流合理“结对子”，对班组应根据班组人员的特点进行合理的人员搭配，合理“结对子”进行互助学*，
（2）搭建“小讲台”，就是让每个组员有机会介绍自己工作中失败的教训、成功的经验，可以是一次开发项目、一次发展业务或是一次走访用户，使得人人都可以上“小讲台”，人人必须上“小讲台”。
（3）设立“点将台”则是针对班组员工普遍存在的薄弱环节而无力解决的知识架构问题时，向公司提出培训需求，聘请专家或在此方面颇有特长的员工为大家答疑解惑。
（4）聘请专业人员授课。我们先后为员工组织邀请了ABB、欧玛-嘉宝、施耐德等相关厂家的技术人员进行了新技术、新技能的培训，用专业的培训提高员工的知识行为水*，打造高素质的队伍。
（5）培养企业小教员，建立自己的培训师队伍。为员工讲解文化知识教育，深受员工欢迎和认可。
（6）举办业务知识学*竞赛。开展系统的业务学*考核竞赛活动，以赛促学，全面提升工区业务水*。
创建学*型班组是一项系统性、长期性工作，在总结经验的同时，我们也发现了一些实际问题：一是培训职能划分仍需细化，培训资源利用不尽合理，培训潜力有待挖掘。二是班组学*自**发挥不够，依然存在一定的等、靠、套象。
我们将在以下方面继续努力：一是深入研究创建学*型班组工作方法，明确管理职责，提高管理效益。二是细化各班组学*规定，提高可操作性，提高学*质量。努力实现 “学*－实践－创新－提高”的良性循环，切实通过创建学*型班组活动，提高企业核心竞争力，拓展企业发展空间。
中国电信广州分公司作为全国三大通信枢纽局、三大国际出入口局和互联网三大节点局之一，肩负华南地区最大现代通信网的建设、维护和经营重任，目前拥有固定资产总值超过220亿，业务收入接*90亿元，电信用户数量上升到680多万。时至今日，市场竞争日趋激烈，企业转型逐步深入，中国电信广州分公司面临着前所未有的机遇与挑战，为了应对企业转型带来的一系列变化，适应市场竞争、促进发展，学*型企业的建立已经成为企业发展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不断深化“创争”活动
20xx年“创争”活动伊始，分公司成立了党组**任组长，工会**任副组长的“创建学*型组织工作领导小组”，强调党、政、工、团齐抓共管的理念，建立健全了组织领导机制。自此，“职工终身学*、企业持续创新”的学*型企业创建工作拉开了序幕。
四年多来，通过不断总结自身“创争”活动经验，吸收借鉴其他先进“创争”模式，中国电信广州分公司的“创争”工作已经从20xx宣贯强基阶段，20xx、20xx知识管理阶段，20xx全面创新阶段，进入20xx年以“提升职工素质为重点，以班组长队伍建设为关键，深入创建学*型班组”为主要任务的持续提升阶段，通过深化学*型班组的创建将企业的转型与发展推向另一个新高潮。
今年以来，分公司制定了深入开展“创争”活动的工作方案，提出“培育一批优秀学*型班组、树立一批优秀班组长、摸索一套学*型班组管理模型、组织一次学*型班组创建大赛、举办一次职工技能运动会”的工作目标，把学*型班组的建设作为分公司“创争”活动的重要内容。在此目标指引下，根据企业自身实际情况，举办各种层次的学*型组织理论的培训班，让优秀班组长在总结自身管理经验的基础上再接受高水*的学*型班组管理理论的培训并通过他们在全公司的班组中传播学*型班组理念。
我们还制订了学*型班组的考核标准，实现班组的规范管理，计划用三年左右时间，通过持续不断的组织学*和观念转变，将全公司80％以上的班组建成“学*制度健全，学*气氛浓厚，职工乐于工作生活其中”的学*型班组。
二、创建学*型班组搭建提升职工素质*台
二十一世纪的竞争，归根结底是人才的竞争，是知识的竞争，是高素质团队资源的竞争。特别是在中国电信，转型与发展是当前工作的重中之重，面对大量新技术、新业务、新管理模式的探索与应用，如何让我们的职工队伍不落伍、不掉队？这是摆在我们面前的一个重要课题。班组作为企业最小的生产组织，其成员素质直接决定着班组的执行力，班组执行力强弱又直接影响企业转型与发展的能力及速度。因此，通过创建学*型班组，培育创新型学*人才，打造高素质的职工队伍将是我们维护职工权益、推动企业持续发展的有力武器。
1、搭建提升职工素质*台
（1）搭建知识经验共享机制。为了促进企业内部的知识更新交流，分公司精心打造了“五星花式”学*的*台，集人才激励，学*培训，沟通交流，知识管理，持证上岗于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了任何时间、任何地点、任意选择的个性化学*需求。
（2）建立科学的素质管理体系。在职工素质提升上引入并创新pdca管理方法，涵盖制定了计划、执行、检查、反馈、收集、提炼、分享等几个步骤，通过pdca不断循环，不断创新职工的绩效，总结成功经验，为评估职工能力水*，引导督促职工学*，不断提升职工素质提供精确指引，从而形成高效的绩效沟通文化。
（3）激励制度提升学*热情。在分公司全面实施的kpi（关键业绩指标）考核，优秀职工选拔方案、岗位技能认证制度等一系列评估考核政策，将职工个人目标与企业目标紧密结合起来，使学*工作有了制度保障；针对业绩的不同，先后制定了《广州电信薪酬制度改革实施方案》、《绩效工资分配实施细则》等方案，体现“岗位靠竞争”、“薪酬凭绩效”的市场价值原则，避免了多劳少得，少劳多得的情况存在，大大提升职工自主工作学*的积极性，激发职工创新精神和爱岗敬业精神，有效推动了技术创新、研发创新，成果转化能力，对创建学*型组织的发展提供了有力保障。
（4）把民主管理延伸到班组管理。通过公开、公*、公正的班组管理，营造和谐班组气氛。每天的班前会，班后会，周总结，月总结，为班组成员搭建了互相交流进步的*台，既拉进了职工之间的距离，同时在班组范围内推广了先进经验，形成良好的工作氛围。
2、多管齐下，培育班组骨干
班长作为班组的领导核心，其水*与能力决定了整个班组的创建水*。因此，除了具备良好的技术与业务上的专长，良好的沟通协调能力，优秀的组织管理能力，还需要有良好的政治素养，持续的学*与创新思维。
为此，分公司为培养出优秀的班组骨干，搭建了一系列*台。
（1）“领袖养成计划”，率先引入现代化的胜任素质评价体系，建立领导力素质模型，实现人才评价由传统的知识型、经验型向现代的效能型、科学型的转变，既为人才的分序列、分层次培养明确了重点，又为广大职工树立了学*标杆。
（2）“直线经理教练制”融合自己学*、行动传播、反思提升，着力提升战略执行、管理创新、带领队伍“三大能力”，打造政治素质好、班组业绩好、团结协作好、作风形象好的学*型“四好班长”。
（3）“彩虹计划”着力将学*型班组这种新的管理理念引入班组的管理过程，通过组织高水*培训向班组长深入讲解学*型班组管理精髓，提升其管理水*，帮助班组长进一步**思想，改善心智模式，将学*型理念引入团队建设。
（4）“班组长考核月报系统”通过对班长每月工作的完成情况、班组团队建设、市场信息掌握、小组成员的点评、存在问题的分析改进工作的建议等多方面的了解，考核班长的工作预见能力、完成任务能力、团队管理能力，帮助班组长全面提高管理素质。
目前，中国电信广州分公司的班组管理骨干，已经形成了知识化，年轻化的具有竞争力的队伍。他们带领全局8000多名职工，300多个班组，连续多年完成公司设定的工作指标，在企业转型发展、业绩持续提升中，起着无可比拟的中坚作用。
三、创建学*型班组，促进企业转型发展
班组作为企业最小的生产团队，既是企业进行生产管理的基本单位，也是广大职工日常工作、学*的场所。学*型班组建设必然成为提升职工素质、促进转型发展的重要助推器。我们在学*型班组创建过程中，特别注重抓住学*型班组“学*工作化、工作学*化”这个关键，将学*型班组创建融入到企业的整体提升。
1、围绕企业中心工作开展学*型班组创建。
学*型班组作为学*型组织的基本单元，是广州电信职工实践工作学*化、学*工作化理念的主场所，是培养个人学*力从而提升团队学*力的主阵地，是将职工发展与企业利益相结合，促进学*自主化的主渠道。因此学*型班组建设，一定要以个人价值和企业价值双提升为目标，才能建成真正具有凝聚力，学*力，竞争力的班组团队，才能保持学*型班组创建工作生命力。
（1）班组目标紧扣企业中心任务。班组共同愿景是建设学*型班组的一个重要基础，在愿景建设基础上，我们将“企业中心工作”、“员工职业生涯发展”、“绩效考核”三项要素融合考虑，要求班组围绕落实企业的中心工作制订创建目标，再根据班组目标制定具体的实施措施，对班组创建目标的执行抓落实，使个人愿景、班组目标与企业中心工作目标有机地结合，有力地促进了企业中心任务的完成。
（2）创建活动紧扣班组工作实际。学*型班组建设是提升基层班组管理的重要措施，必须紧扣班组工作实际开展，切忌创建、管理两张皮，把创建作为一种游离于班组工作之外的活动。我们通过创建将班组管理工作进行规范、打包，使得班组管理更加系统化、科学化。例如：10000号话务班日清制度、学*型班组管理五步法、电信业务与技术知识库等大量的班组管理新方法在班组管理中作用非常明显。
（3）考核激励紧扣职工工作绩效。我们制订了“学*型班组考核评价标准体系”，整个体系都紧扣分公司“员工绩效kpi考核办法”对班组长和成员进行考核。对班组内部管理探索制订了“班组长考核月报系统”和“学*型班组管理检查及考核流程”，流程从员工执行-班长考核-班长执行-主管经理考核-综合评价-总结讲评，形成了紧扣工作实际的检查考核体系。同时，我们还制订了完善的培训体系、学*型班组管理制度、优才管理办法、员工重大事件管理办法等等培训激励制度，为员工搭建了一个职业生涯发展的生态圈。
2、结合电信企业特点开展特色学*型班组创建
（1）建设具有电信特色的四型班组
将“创争”工作与业务、管理流程重组相结合，根据中国电信广州分公司的特点，将学*型班组分为四种类型，即：市场经营型班组、技术支撑型班组、客户服务型班组和综合管理型班组，探索各型班组的创建模式，以开展“广州电信创建学*型班组五个一”活动为依托，建设具有电信特色的学*型班组。
（2）完善学*型班组的四项制度
班组要适应企业的发展，就必须创新班组学*与管理，完善班组管理机制，营造出“超越自己，快乐工作”的浓厚学*工作氛围，开创班组建设新局面。为达到此目标，我们将分公司创建学*型组织的五项制度有机地融合到学*型班组建设之中，形成了富有班组特色的“学*培训”、“沟通交流”、“知识管理”、“考核激励”等四项制度。
（3）确立学*型班组的四项标准
通过创建实践，我们摸索出了“班组管理力、班组学*力，班组执行力、班组创新力”为学*型班组的四项主要标准，并对其进行了具体描述；用完善班组民主管理的畅通渠道，建立互信互助的和谐班组氛围。
（4）做好学*型班组创建的四个结合
一个好的学*型班组，最基本的是要具有较强学*力，在提高班组学*力方面，我们注重抓好“四个结合”，收到了很好效果。一是网络学*与面授教育相结合，鼓励员工积极参加电信网上大学学*，同时建设企业内训师队伍进行面授学*；二是素质测评与岗位练兵相结合，组织开展了颇具规模的“星光杯员工技能大赛”；三是自己学*与帮扶互助相结合，加强团队学*和沟通交流；四是请进来与走出去相结合。
四、创建学*型班组，员工价值与企业价值共同提升
在开展创建学*型班组的工作中，各级单位成立“创建学*型班组”活动领导小组组织领导创建工作，确保了创建工作按分公司总体安排和要求正常开展和有效运行。通过围绕企业中心工作扎实开展创建，促进了职工整体学*力不断提升，涌现出了一批高素质员工团队和高水*工作方法，实现了学*力－创新力－竞争力的有效演进与良性循环。
1、实施标杆创新工程，体现员工价值
在深入开展“创争”活动，大力实施标杆创新工程中，全局8000多名员工、400多个班组以先进学*型个人、团队及班组引领创新，*几年涌现出了一批效益型、知识型的先进人物、团队和创新型的工作方法。
（1）树立知识型员工标杆
职业化的企业经营管理人才标杆林栋同志获得了中央企业知识型先进职工标兵、广州市劳动模范、广东省经济技术竞赛能手；
技能型的技术业务人才标杆邓敏怡同志获得了全国青年岗位能手，创下月受理6万电话无差错的全国最高记录；
专业化的综合管理人才标杆冯忠斌同志承担电信转型业务全省*台运营管理，引领综合信息业务服务创新，获得了“广东省劳动模范”；
创新型的销售维护人才标杆谢崴同志开拓了行业组合营销及聚类客户服务的新型模式，荣获“广东省五一劳动奖章”。
（2）树立学*型团队标杆
114号码百事通业务发展中心荣获全国五一劳动奖状、全国青年文明号信用建设示范创建单位；
先进学*型团队10000号话务中心荣获中国电信集团“满意服务”标杆单位；
中山二路营业团厅荣获中国最佳营业厅、广东省用户满意服务明星班组；
政企客户top营销精英团队荣获中国电信集团营销服务优秀团队。
（3）涌现出一批创新工作法
学*型班组创建工作的全面展开，为员工智慧的发挥提供了广阔的空间，涌现出了“社区经理工时管理系统”、“吴克毅案例pk法”、“现场管理三字决”等一大批工作法，大大提升了服务管理效能，其中“社区经理工时管理系统”获得了信息产业部20xx年管理创新一等奖。广州电信分公司10000号，在以创新的“营销五步曲”、“案例pk”法推动下新装业务比例节节攀升。在众多班组qc成果中，荣获国优成果1项，广东省优成果5项，广州市优成果13项。
2、文明建设喜获丰收，彰显企业辉煌
广州电信不断地在学*中超越、在竞争中成长。在开创新业绩的同时，先后获得“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进集体”、“中央企业先进基层党组织”、“全国创建学*型企业优秀组织奖”、“广东省文明单位”、“全国模范职工之家”等一大批荣誉。
展望未来，中国电信广州分公司将继续深化“创建学*型组织，争当知识型职工”工作，以争当综合信息服务排头兵的气概，不断创造奇迹，不断书写新的历史，在建设具有国际综合竞争力的华南现代通信中心的征程上，延续激情，再创辉煌。
