为进一步夯实我街道计划生育工作基础，全面提高街道计划生育管理和服务水*，根据《省人口和计划生育委员会关于进一步强化孕情管理和服务工作的通知》和《区关于建立健全村（居）委会计生专干管理制度的意见》、《市区村（居）落实计划生育目标考核实施方法》要求，结合我街道工作实际，现制定区街道社区居委会落实计划生育目标责任考核实施办法。
一、指导思想
进一步强化孕情管理、长效节育和“月月清”*台出生上报等工作，不断提高计划生育依法行政和优质服务水*。通过建立健全奖惩长效工作机制，使我街道计划生育各项工作制度化、规范化，确保全面完成省、市、区下达的年度目标责任考核任务。
二、考核对象
考核对象为街道11个社区居委会。
三、考核内容及评分标准
（一）考核内容
1．长效节育指标。社区居委会当年落实长效节育及时率72%以上（含）（以当年市考核指标为准）以上得满分，72%以下按比例得分。
2．孕情掌握指标。社区居委会六个月内孕情掌握率75%以上（含）（以当年市考核指标为准）以上得满分，75%以下按比例得分。
3．人口统计指标。社区居委会“月月清”出生*台上报率，以*台上按PIS分发的总出生为分母，其中已上报的出生为分子，按比例得分。
4．依法行政工作。社区居委会依法实施计划生育工作，
无群众投诉、媒体曝光或违法违规行为发生。
5、按当年度计生重点推进工作或阶段性计生重点工作的完成情况进行累计得分。
（二）评分标准
街道计生办根据各社区月报表、“月月清”出生*台数据，pis上报率及“月月清”清理*台等上一月各项考核指标得分相加，对各社区居委会进行考核排名。
四、奖惩办法
（一）街道对社区人口计生工作实行月排名通报，季度排名奖励制度，对月各项考核指标总分排名前3名的社区给予通报表扬，对月排名倒数3名内未达标的社区居委会分别给予通报批评；每季度对各项考核指标总分排名前3名的社区分别给予20xx元、1500元、1000元奖励经费；对季度排名倒数3名内未达标的社区居委会分别给予通报批评，并责令整改；每季度综合排名末位的社区*、主任要向办事处主任做检讨，计生专干要向分管计生的领导做检讨。
（二）社区居委会计生政策、法律、法规执行不到位，被群众投诉或被省、市新闻媒体负面报道且调查属实的，当月排名直接列入倒数3名内；造成恶劣影响的，年终考核一票否决。
（三）为了鼓励各社区加大落实当年长效避孕节育措施任务、提高6个月内孕情掌握率工作力度，街道工委、办事处决定，对落实结扎任务的社区工作补贴500元/例，结扎对象补助500元/人；完成上环任务的社区工作补贴100元/例，手术对象补助100元/人；孕情掌握工作补贴50元/例，对孕情掌握率达标的村（居）委会及计生专干给予通报表扬，并按超出指标部分200元/例的标准给予工作补贴。
（四）社区计生工作社区*、主任负总责，计生专职干部负责具体工作，同时安排社区网格员协助计生专职人员开展工作；社区分管人口计划生育的专职人员的.岗位补贴每人300元/月（其中区里补30元，街道补170元、社区补100）、社区协助计生专职人员开展工作的网格员每人100元/月工作补贴（其中50元从社区的人头经费中补，50元由街道补），社区计生专干、社区网格员，每月由社区主任对其当月的工作完成情况做出审查意见，上报街道计生办由街道分管计生副主任审核方可发放当月的补贴；街道分管计生工作的干部岗位补贴为每人200元/月。
一、绩效考核实施目标概述
公司自××××年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了一定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。
二、绩效考核具体实施计划
1. ××××年１月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会审议通过。
2. 自××××年2月1日开始，按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3. 具体设想
（1）建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足，对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面，保证绩效考核工作的良性运行。
（2）建议将目标管理与绩效考核分离并*行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
（3）建议推行全员绩效考核
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核，而忽视了对高层的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系*稳、有效运行。
三、绩效考核实施计划注意事项
1. 绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的.目的。
2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
四、需支持与配合的事项和部门
1. 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
2.为保证绩效考核工作的顺利推行，公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责
第一章 目的
第一条 为体现付出与收获对等的原则，提升工作成就感;量化员工工作成果，客观进行优胜劣汰;明确发展途径，使业绩突出的员工有职业上升空间，留住公司所需人才，最终形成与公司共同发展的局面，特制定本办法。
第二条 确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色，使绩效考核内容得以顺利推行。
第三条 激励员工在工作中发挥主观能动性，减少管理依存度。
第二章 适用范围
第四条 所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法，绩效考核从其入职试用期过后，转正当月开始执行。
第三章 绩效考核结果的运用
第五条 绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。
第六条 月度考核结果决定被考核人的绩效奖金，绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。
第七条 季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。
第八条 月度考核期为每月1日至31日，月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。
第九条 季度考核按每个季度进行考核，取三个月考核结果的*均分。
第十条 年度考核取当年12个月考核结果的*均分，计算公式为：当年12个月总分值/12。
第十一条 考核时使用的相关数据，由权责部门负责收集整理 (需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》，数据所对应的表单由权责部门负责设计)，经部门经理(主管)核准后，次月3日前将纸质文档统一交企管部保存，便于使用考核数据的人员查阅，由企管部负责管理，亦便于使用考核数据的人员查阅。
第十二条 月度、季度、年度绩效考核结果的'等级划分：
(一) 绩效奖金计算方法：
①新进员工(非转正员工)绩效考核分数只作为转正记录凭证，不参与奖金考核。
②转正非管理人员绩效奖金= 100元(公司支付)×个人绩效奖金系数
③主管、经理级别以上员工= 400元(从其补贴基金提取300元，公司支付100元)×个人绩效奖金系数
④年终奖金=年度*均绩效分/100*个人年度月*均工资
(二) 绩效考核分值区间表
第十三条 考核有效期的规定：
(一) 月度绩效考核：工作时间不满一整月的，满12(含)个工作日，按整月计算并发放该月绩效奖金;少于12个工作日的，不计算该月得分，不发放该月绩效奖金绩效考核与薪酬管理的工作计划绩效考核与薪酬管理的工作计划。
(二) 季度考核期内，工作不满3个月的，调整到下一考核周期。工作满3个月的，在本周期内考核。其绩效考核结果计算公式为：Y=实际工作月数总分值/实际工作月数，其中，月度工作时间不满一整月的，工作满12(含)个工作日，按整月计算;少于12个工作日的，不计算该月得分。
(三) 年度考核期内，工作不满6个月的，调整到下一考核周期。工作满6个月的，在本周期内考核，其绩效考核结果计算公式为：Z=实际工作月数总分值/实际工作月数，其中，月度工作时间不满一整月的，工作满12(含)个工作日，按整月计算;少于12个工作日的，不计算该月得分。
第十四条 不满足晋升标准，但符合如下条件时做加薪处理：
(一) 自转正或上次加薪之日起，半年度考核结果为A+级以上的，季度内月度绩效考核结果无出现D级，或不符合晋升后岗位任职资格要求者，按底薪的10%增加的岗位工资。
(二) 自转正或上次加薪之日起，年度绩效考核结果为A级(含)以上，年内月度绩效考核结果无出现D级，或不符合晋升后岗位任职资格要求者，按底薪的10%增加岗位工资。
(三) 自转正或上次加薪之日起，年度绩效考核结果为B级(含)以上，年内月度绩效考核结果无出现D级，按底薪的5%增加岗位工资。
(四) 不满足上述标准者，不加薪。
第十五条 降级标准：针对无级可降的人员，做留厂查看处理，待下个月考核至少为B级后方可取消该处分。
第十六条 绩效考核审核权限与完成期限：
(一) 月度考核在次月2日前完成，在次月4日前提报企管部，便于核算当月绩效奖金。
(二) 核准后的《员工绩效考核表》由考核人交部门主管/经理汇总后报企管部。
(三) 核准后的《管理人员绩效考核表》由考核人报企管部。
(四) 做上述提报时须将绩效考核表原件交予企管部，本部门留复印件，以备被考核人查验。
(五) 部门主管/经理在每月4日前填写完成本部门属下人员上个月的《绩效考核统计表》。
(六) 总经理在每月5日前填写完成主管、经理级(含)以上人员上个月的《绩效考核统计表》。
(七) 季度绩效考核完成和考核结果提报时间为每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日
(八) 年度考核于次年1月10日前完成。
(九) 主管、经理级以上人员季度、年度考核结果由企管部按照《绩效考核统计表》完成。并将结果反馈至被考核人和其直接上司。
第十七条 绩效考核结果提报与奖金发放：
(一) 绩效考核结果的提报涉及被考核人的重大切身利益，主管、经理级以下人员绩效考核结果的提报由副总经理负总责，总经理核准。
(二) 月度绩效奖金一般在次月20日左右发放。
第十八条 晋升、加薪处理流程：
(一) 依本办法规定的晋升、加薪标准，结合《绩效考核统计表》显示的分值，被考核人绩效考核结果达到相关标准的，由其直接上级填写《激励晋升发展表》，依第十八条规定的程序完成审核后，交企管部处理绩效考核与薪酬管理的工作计划人力资源。
(二) 公司职级划分和晋升职位参考《深圳市***公司职级及薪资明细表》。
(三) 所有职级晋升者晋升后有一个月的试用期，期间享受新职级的福利待遇，试用期内必须接受新工作岗位所需的培训并考核合格，否则不予转正。
(四) 晋升试用期超过两个月不能转正者，调整回原来职位。
(五) 企管部依照《激励晋升表》上标明的时间处理加薪、晋升人员的试用期和转正等相关事宜。
第十九条 辞退处理流程
(一) 依本办法第十九条规定，主管、经理级(含)以下被考核人的绩效考核结果符合辞退标准的，由其直接上级填写《辞工单》依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理，主管、经理级别人员由副总经理填写《辞工单》依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理。
第二十条 本管理办法自 20xx 年4月1日开始试行，试行2个月。
一、考核原则。
公务员考核应坚持客观公正、注重实绩的'原则，实行领导与群众相结合，*时与定期相结
合，定性与定量相结合，公务员考核与单位目标考核相结合的办法，按照规定的权限、条件、标准和程序进行。
二、考核内容和标准。
对公务员的考核，以公务员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
德，是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。
能，是指履行职责的业务素质和能力。
勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。
绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。
廉，是指廉洁自律等方面的表现。
考核标准按《××省公务员考核实施细则（试行）》执行。
三、*时考核。
*时考核重点考核公务员完成日常工作任务、阶段工作目标任务以及出勤情况，可以采取被考核人按月度和季度对完成工作目标任务记实情况进行自我评价、考核单位专项检查、考勤等方式进行，由主管负责人审核评价。本文中考核单位一般指市局各处室、分局，也适用于分局所属科室、工商所。
*时考核的基本程序是：
一岗一要求。各考核单位对公务员定岗定责。围绕市局考核制度的深化和完善，逐步形成切合公务员岗位实际的考核指标体系。认真抓好公务员履行岗位职责、完成目标任务和领导交办事项的每月工作记实。有条件的分局、工商所应使用工商所综合管理系统软件，试行网上考评。
一月一讲评。月底前，各考核单位要结合市局“网上局务会”的要求，在综合本单位公务员工作月记的基础上，召开月度例会，由考核单位主管负责人进行讲评。
一季一考核。季度末，各考核单位在月度讲评的基础上，进行季度考核，主管负责人作出季度考核评价。季度考核评价分“好、较好、一般、差”四种。其中“好”的评价最多控制在本单位总人数的三分之一以内。
*时考核结果的使用，根据上级和市局的有关规定执行。
各考核单位对本单位公务员的岗位要求、月度讲评、季度考核情况应做好书面登记，重点登记相应的出勤、过错与失误、创新与贡献奖励等情况，以及季度考核评价，作为年度考核的重要依据。
四、年度考核。
年度考核以*时考核为基础。年度考核根据不同职务层次，分类进行。
年度考核的基本程序是：
个人自评。被考核公务员按照职位职责和有关要求进行总结，填写《公务员年度考核登记表》。衡量*时考核结果，提出自评等次意见。
考核单位内部交流、互评、推优。考核单位召开内部会议，组织全体干部交流、互评、推优。在此基础上，主管负责人结合*时考核结果，并征求监察室等部门的意见，提出本单位副职及以下干部优秀等次候选者名单，以及基本称职或不称职等次的建议名单。优秀等次候选者名单应在*时考核成绩突出、季度考核获“好”的评价较多的人员中产生。存在《基本称职、不称职等次确定标准》中的情况，即使情节较轻，一般也不得列入优秀等次候选者名单。优秀等次本文来源： http://候选者人数控制在本单位总人数的%以内。考核单位人数较少，按%比例计算不足名的，可以报名。
述职述廉和工作展示。分不同职务层次进行：
处室、分局主管负责人在市局机关大会述职述廉；
处室、分局副职在市局政务网述职述廉，展示业绩；
处室、分局副职以下干部优秀等次候选者在市局政务网展示个人工作业绩。
民主测评。召开有市局机关全体干部、分局副科（所）长以上干部参加的市局机关大会，组织开展对市局处室、分局正副职、机关全体公务员和分局副科（所）长以上干部的民主测评。民主测评与述职述廉等相关工作同时进行。
分局及越城分局下属工商所召开本单位全体干部会议，组织开展相应的民主测评。
《年度考核测评表》见附件三。
民主测评结果参照××组号通知的有关方法进行量化计分，具体如下：得分=“好”票数×+“较好”票数×+“一般”票数×.+“差”票数×（-.）×÷总有效票数。
对分局副科（所）长以上干部的民主测评，按市局机关大会和分局及工商所干部大会民主测评结果进行复合计分，其中市局机关大会民主测评计分占%。
民主测评结果由考核委员会分别反馈给考核单位主管负责人。主管负责人逐一向本单位干部反馈。
对民主测评得分最后的处室、分局正副职和副职以下（不含副职，下同）干部，对照《基本称职、不称职等次确定标准》，查有实据的，由考核委员会责成所在考核单位提出意见，将其考核等次确定为基本称职或不称
职。对连续两年民主测评得分最后的，要谈话提醒或调整岗位。
主管负责人提出考核等次意见。考核单位主管负责人依据考核委员会反馈的本单位优秀等次候选人的民主测评结果，提出考核等次的意见，其中优秀等次人数不超过本单位总人数的%。
考核委员会审定考核等次。考核单位主管负责人中的优秀等次人员，原则上在先进单位中产生。但考核单位主管负责人的民主测评得分居后三位的除外。
考核单位副职的优秀等次人员在民主测评得分较高的副职人员中产生，由考核委员会按不多于考核单位副职总人数的%审定。同一考核单位的副职中，一般最多确定名为优秀等次。
考核单位副职以下干部的优秀等次人数，控制在副职以下干部总人数的%左右。在市局年度公务员考核优秀等次分配的限额（其中包含副职优秀等次人员，包含两个处室共享优秀等次名额）以内，按民主测评计分从高分到低分择定优秀等次名单。同一考核单位副职及以下干部中优秀等次人员一般不低于考核单位人数的%。
考核委员会同时审定基本称职、不称职等次名单。
公示优秀等次名单。对公示期间有反映的，要及时核实。对确实不符合条件的，必须重新确定考核等次。
对确定为基本称职或不称职的，要将考核事实书面通知本人，并告知可在规定的时限内提出复核、申诉。
年度考核结果的使用，按照××省公务员考核实施细则（试行）的规定处理。
五、考核委员会。
市局设立考核委员会，由局领导，机关党委、办公室、人教处、监察室、法规处负责人和公务员代表组成。公务员代表由各考核单位提名，经民主推选产生，以得票高的当选。年当选名单如下：丁海荣、王建、阮军根、洪晓康、郭玲、赵建忠。
考核委员会的职责是：
（一）依据有关规定制定本局年度考核实施办法；
（二）组织、指导、监督本局年度考核工作；
（三）审核考核单位主管负责人写出的考核评语及提出的考核等次意见；
（四）审核公务员对考核结果不服的复核申请。
六、市局监察室全程参与和监督公务员日常考核、年度考核，及时反馈与公务员考核有关的有效投诉等信息，对优秀等次候选人的推荐提出意见。
七、各县（市）局和各考核单位可以根据本方案的精神，进一步细化和落实公务员考核，并报考核委员会备案。
八、有关考核单位对所属工勤人员，事业单位对所属职工的考核，参照本方案执行。
为全面推进依法管理、村民自治、优质服务、综合治理、政策推动的工作新机制，进一步加强计划生育工作的领导，严格目标考核管理，全面确保人口与计划生育工作目标实现，切实提升我乡人口与计划生育工作水*，经乡党委、*研究，特制定本考评方案。
一、考核原则
在考核评估中，坚持公*、公正、公开和实事求是的原则，真实地反映各村计生工作水*，以奖励先进、鞭策后进为目的，促进全乡计划生育水*的提高。
二、考核办法
考核工作在党委、*的领导下，由计生办统一标准进行数据处理，实行*时督查、年终考核相结合的方式进行考核。分值权重为：月积分占50%，*时督查占10%，年终考核占40%。
1、综合考核第一名的村，乡党委、*将进行表彰奖励。
2、依据考核结果，对问题严重并符合下列条件之一的村列入后进村进行重点管理。
（1）在考核中处于全乡最后一名且综合得分低于75分的；
（2）出现政策外二、多孩生育现象的；
（3）农村奖励扶助（含特扶）有误差现象的；
（4）在省、市、县检查中出现统计误差，导至乡掉类的；
被列入后进的村、以及帮扶该村的乡直单位，严格实行“一票否决”，不得参与评先评优，由该村以及帮扶该村的乡直单位向乡党委、*作书面检查。
三、考核内容及分值（100分）
1、政策符合率达93%以上的得满分，每低一个百分点扣一分，扣完为止。（10分）
2、避孕节育措施及时到位率达100%得满分。一例手术不及时扣2分，超过规定时间后2个月的扣3分，统计年度内未落实的扣10分（县级承认的禁忌症除外），扣完为止。（20分）
3、在家孕环检对象参检率达100%的得满分，有一次低于80%的不得分，其他每次每低一个百分点扣0.1分，扣完为止。（10分）
4.出乡一个月以上的育龄妇女，及时登记上报乡计生办得满分，每错、漏报一个扣1分，直至扣完为止。（10分）
5.各项信息统计上报准确率100%得满分。如有瞒、漏、错报，每1例扣2分，迟报2个月以上一例扣5分，扣完为止。每缺报表一次扣2分，报表每缺一项扣1分。（10分）
6．早孕发现率在70%以上的得满分，在30%-70%之间线性计分。（24分）
7．社会抚养费征收工作。一孩社会抚养费征收不到位一例扣2分，二多孩不能提供详细地址的且不主动配合的每例扣2分，扣完为止。（6分）
8、乡布置的`其他常项工作。不能按时完成的或不达标的每项扣2分，扣完为止。（10分）
四、加奖分
凡在省、市、县年终检查中做出贡献的分别奖10、8、5分。在县半年检查和稽查中做出贡献的奖3分。
我镇环保工作以党的“ 大”精神为指针，深入实践科学发展观，以环境保护优化经济发展，按照“党委*领导、人大监督、各部门分工协作、社会公众参与”的环保运作机制，立足我镇实际情况，紧紧围绕区委、区*的工作部署，坚持落实党政一把手环保目标责任制，以改善环境质量为目标，以创建绿色家园为重点，以推进“五大工程”建设为载体，以环境保护“四大行动”改善环境质量，努力为 镇经济、社会与环境科学发展服务，为助推“500亿 ”，建设“4亿 ”提供强有力的环境支撑。
一、工作目标
（一）环保技术指标控制：饮用水源达标率﹥96%；空气污染指数API﹤100,达二级水*；烟尘控制区100%；规划区达汽化率﹥90%。环境燥声*均值﹤55.5分贝；燥场达标区覆盖率﹥95%。工业固废物综合利用率﹥70%，无危险废水排放；污染物排放总量控制在区*下达的指标内；建设项目“三同时”执行率100%；工业废水达标率100%。中小学环境教育普及率﹥80%；销售中使用可降解塑制品﹥90%；环境综合整治考核在区前十名之内。
（二）完成环保重点工作：做好污水处理厂、扩建垃圾填埋场项目前期准备工作。修建集镇公厕一所，完成 集镇街道路面整治500米。强化镇集镇环境秩序卫生整治，彻底改变集镇环境卫生现状。大力开发农村新能源，实施农村沼气工程，推广“一池三改”农户500户；大力宣传引导农民使用生物有机肥，推广配方施肥3.1万亩，杜绝禁用高毒农药的使用。加大森林工程建设，完成绿化植树任务，管理好1.2万亩退耕还林林地。
二、工作思路与措施
（一）加强组织领导，建立完善环保工作机制
对 环保目标责任书完成情况进行考核督查，及早制定 年一把手环保目标责任制工作计划并将计划任务分解到各村（社区）和有关部门；延伸环保工作深度，建立镇环保领导小组、明确分管领导、镇兼职环保员和各村（居）支书为责任人的环保工作网络；参照创卫工作体系，健全完善环保长效管理监督体系，实行业务管理和监督管理相分离，部门和村（社区）依各自职责开展工作，相互配合，切实完成环保目标责任书各项工任务。
（二）大力开展环境宣传教育，提高公民环保意识
加强环境宣传能力建设，按照面向各级干部、面向企业法人及管理人员、面向青少年、面向社会的.要求，与区环保局配合，搞好环保法律法规、环保知识宣传教育和环保警示教育活动；与村（社区）配合，开展“4.22”地球日、“六.五”环境日宣传活动，联合区教委，高质量地创建“绿色校园”。
（三）严格环境执法，努力改善我镇环境质量，促进经济社会可持续发展
对新建、扩建、改建的项目，按照《环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》的规定，根据区环评分类标准搞好环评审批，做好“三同时”验收；调查摸底我镇环境质量家底；落实污染物排放总量控制计划；继续开展“清理整顿违法排污企业，保障群众健康环保行动”，按照行动的重点开展工作，做到每个季度一次对辖区规划区内检查建筑工地。督促排污单位加快污染治理；加强环境监测能力建设，充分发挥环境监测对环境管理的技术支持作用；积极妥善地解决环境投诉的建筑施工噪声、餐饮业油烟污染等热难点问题，确保群众环境投诉办结率达95%以上。
（四）发挥职能部门作用，积极参与环境建设
在学校继续以创建“绿色学校”为载体，在中小学生中，开展环保法律法规、环保常识及环境警示教育活动，提高青少年的环保意识，丰富中小学生素质教育的内涵。在医院建设、管理中，确保医疗达标排放，并监督医院执行 区医疗废弃物统一处置的规定，将医疗废弃物统一集中焚烧，杜绝医源污染。在各企业建设方面，积极应对世界“绿色潮流”，引导企业开展ISO014000环境管理体系认证，取得国际绿色通行证；加强对松香厂、层扳厂、农炙建材有限公司的环保工作引导，促使企业对生产废水、有机废气、粉尘等污染进行有效治理，树立我镇树脂工艺行业绿色环保新形象；探索“循环经济”方式，促进企业开展废物综合利用，做到增产不增污、增产减污。在市场建设方面，与商委、工商等部门联合，抓好“禁白”“禁磷”餐桌污染治理工作。
（五）加大投入，切实解决1-2件民生问题
今年镇党委、*下大力气，挤出财政资金30万元，实施集镇街道整治工程，修复两座公共厕所。
一、进店考核
凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目（要求计分、评定）：
1.写1份个人简历及家庭状况的简介（存档）你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作？你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来？你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？
6.你认为人与人相处最重要的是什么？
7.你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？
8.你知道我国有哪几个最著名的菜系？
9.你认为川菜的主要特点是什么？
10.当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？
11.当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？
12.你认为对待顾客应该从哪几方面做起？
13.你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？
14.当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？
15.你认为一个人发财致富或有出息，主要x什么？
16.请你摆一张五人就餐台。
考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
1、熟记员工守则，背诵后考试；
2、熟记服务员职责，背诵后考试；
3、熟记大堂服务管理制度；
4、熟记员工考勤细则；
5、熟*掌握待客的一般程序；
6、熟*了解待客的准备工作；
7、熟*了解宴会的接待规格；
8、熟*了解川菜的基本常识；
9、熟*了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点；
10、熟*掌握顾客的消费心理。
培训要求：
（1）先学*熟记，后考试；
（2）以上各条，一条一条、一个一个方面学*考试；
（3）学*之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授；
（4）考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学*熟记待客的文明用语；
2、学*询问顾客的方式；
3、学*自我介绍的方式；
4、学*介绍和推荐本酒店的方式；
5、学*向顾客、领导提建议和作自我批评的方式；
6、学讲普通话和掌握语言艺术；
7、学*酒店接听电话的方式；
8、学*美容、穿着知识；
9、学*面部表情和表情方式；
10、学*站立、行走、注视的方式；
11、学会一般场合的唱歌、跳舞；
12、学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求：
（1）边学边示范；
（2）学完后考试；
（3）不要求很全，但要熟*要点。
四、服务技能训练
1、怎样迎接客人？
2、怎样引导客人就位？
3、怎样为客人沏茶？
4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单；
5、怎样传菜、上菜？
6、怎样为客人酌酒水，
7、怎样摆台、折花、布置就餐环境？
8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？
9、怎样为客人分菜？
10、怎样为客人撤菜、换菜？
11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？
12、怎样撤台？
13、怎样结帐？
14、怎样为客人开机点歌？
15、怎样欢送客人？
培训要求：
（1）每条要专人讲解；
（2）服务员作记录；
（3）讲解人作示范；
（4）按照讲解要点演*。
五、经营公关训练
1、怎样巧妙地将自己介绍给客人？
2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点？
3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水？
4、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？
5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置？
6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈？
7、怎样为顾客订餐并确定消费标准？
8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？
9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满？
10、怎样对待顾客的不正当要求？
培训要求:同第四部分。
六、卫生防疫、消防安全知识
1、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生*惯；
2、学会掌握食品卫生要求及制度；
3、学会餐具卫生保养知识和方法；
4、学会就餐环境的清理保养知识；
5、学会安全用电知识及故障处理方法；
6、学会安全用火、防火知识及处理办法；
7、学会外出安全防护知识；
8、学会同社会各种人员打交道的安全知识。
培训要求：
（1）熟*基本制度；
（2）懂得处理、鉴别方法；
（3）边讲解边示范。
七、服务案例分析和操作训练
1.写错了菜单或送错了菜怎么办？
2.客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办？
3.客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办？
4.不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？
5.客人对饭菜质量不满意时怎么办？
6.客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？
7.客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？
8.客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？
9客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办？
10.客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？
11.客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办？
12.客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办？
13.客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办？
14.客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办？
15.客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办？
16.客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办？
17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办？
18.客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办？
19.客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办？
20.客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办？
( 一) 建立健全绩效反馈机制。绩效信息反馈主要分为设定绩效目标过程中的信息反馈和绩效考核结果信息反馈。在制定绩效目标过程中进行信息反馈，能使监狱制订的绩效目标符合自身实际，也更具操作性。同时能使监区认同绩效目标，增强绩效责任感，提高其完成绩效目标的主动性、积极性。在绩效考核后对考
核结果进行信息反馈，能使被考核者发现自己工作中的差距，明确努力方向，为监区进一步改善和维持组织所期望的行为提供指导和支持。
( 二) 制定科学公正的考核指标体系。将考核内容细化为定量性的规定和量表式的模式，并尽可能地扩大量化考核中的数字指标，使工作的繁与简、责任的轻与重、强度的大与小能够充分体现。并且开发监区考核软件系统，把考核数据输入电脑数据库，运用专门的软件对各种关联数据进行处理，相对减少人为因素的干扰，从而提高考核工作可操作性和确保考核结果的客观性、公正性。
( 三) 注重增强考核公信力。一是监区绩效考核的内容、程序、计算方式等均要体现出公*公正公开的原则，被考核者确信能够得到公*、客观的考核评估。二是指运用绩效考核的人在具体操作过程中，要运用动态指标与静态指标相结合，定性指标与定量指标相结合的方法，保证考核指标体系的相对公正性，使所有考核者在公正、公*的*台上实施考核，使考核的结果让人信服。
( 四) 职、责、权、利相结合。由于监区领导班子对工作实绩考核负有全责，他们既要以身作则，完成直接考核自己的那部分指标，又要指挥、组织、监督本单位干警去完成其他指标。对他们来说，责任更大，压力更重。为体现职、责、权、利一致的原则，有必要根据各监区考核结果，按监区领导班子成员的贡献大小另行奖励。
完善监区绩效考核的几点建议
一、考核目的
督促指导基层医疗卫生机构认真落实人口和计划生育工作各项目标任务，提高卫生系统人口和计划生育工作服务水*。
二、考核原则
（一）公*公正原则
考核过程中坚持公*、公正，考核标准和结果向社会公开，接受社会监督。
（二）简便高效原则
简化考核程序，突出重点内容，保证考核结果客观、真实、准确。
三、考核对象
全县医疗卫生机构。
四、考核内容
1、各单位成立计划生育领导小组。
2、各单位建立健全计划生育台帐及报表工作。
3、有妇产科的医疗机构必须落实“实时通”工作要求，落实各项登记率达100%。
4、各单位的独生子女补助、专干岗位补助、奖励措施及其它优惠政策到位率100%。
5、关爱女孩，落实独生子女保险100%。
五、考核方法
1、各医疗卫生机构每季度进行一次自评。
2、县卫生局对各医疗卫生机构分半年度、年度各进行一次考评。
六、计分标准（换算成百分制记分）
（一）加分项目
1、当年被所辖社区、计划生育部门或本系统评为计划生育先进单位加记5分。直接责任人、分管负责人和专干本单位可以计发奖金；
2、当年被评为县计划生育工作先进单位的加记10分，分管负责人和专干本单位可以计发奖金；
3、当年被评为省、市计划生育工作先进单位的加记15分，分管负责人和计生专干本单位可以计发奖金；
4、提供“两非”典型案件信息，配合县行政执法部门落实案件处理到位的加记10分，上级主管部门颁发的'奖金按20%奖给执法单位；
5、落实国家规定的优惠政策到位率达100%的加记5分；
6、各医疗单位完成扶持所在单位和所在工作地农村户口计划生育特困户5户-10户，且每户扶助资金高于200元的加计5分。
（二）扣分项目
1、当年被所辖社区和当地计生部门评定为计划生育工作不合格单位的扣5分。
2、当年被省、市、县检查有计划生育工作指标不达标，影响在省、市、县、局评估排名的扣10分。
3、违法行政、违规执业造成计划生育工作对象*，影响恶劣的，扣除计划生育工作全部分值，取消单位和相关人员评先评优资格。
七、考核结果运用
各医疗卫生机构季度自评占年终总分的30%；半年度工作考评占年终总分的30%；年度工作考评占年终总分的40%。年终总分在90以上的取前6名为先进单位。
——考核工作计划 (菁华6篇)
一、 级德育量化考核奖惩标准
为了加强班级纪律，培养“守纪、勤学、合作、创新、高效、奋进”的优秀班集体，特制定以下奖惩制度。
每人给基本分80分，在此基础上根据中学生守则、中学生日常行为规范进行量化考核。
奖分标准
1．获三项竞赛“优胜红旗”的，每人+3分；获“文明班级”金牌，每人+5分；“文明寝室”金牌的，+5分。
2．受校级表彰的，+3分；校级以上的，+5分。
3．获大组竞赛优胜红旗的，+5分。
4．见义勇为，拾金不昧，助人为乐，加1至3分。
5．作业清楚认真，加1分（如作业本上有“优”“100分”“Good”等评语）。
6．考试成绩分“不及格”、“良好”、“优秀”三档，每进步一档＋1分；满分的＋2分，80－90分的＋1分，91－92的.＋2分。*时的大小听写满分的，＋3分。
7．班干部、纪检员、值日生工作负责的，每次＋1—3分；各护理员认真负责的，+1分。
8．热爱学校，热爱班级，积极配合班主任、学校做好各项工作的，＋1—3分；努力为班级献力献计的，+1分。
9．上课能积极举手发言的，+1分；能积极参加文体活动的，+1分；尊敬老师，团结同学的，＋1—3分。
10．诚实谦虚，有错就改，进步较大的，＋3分。
罚分标准
1、违反校纪班规，不遵守《中学生日常行为规范》，情节不严重的，被纪检员记下一个名字，- 1分。
2、不服从纪检员、班干部、小老师指导安排的，- 2分；情节恶劣的，- 3分。
3、讲粗话，叫别人绰号，讽刺挖苦同学等不文明言语的，- 1分。不讲究卫生，不注重仪表的，- 1分；买菜不排队的，-1分。不戴卡的-1分。
4、偷东西的，- 3分；打架的，-3分；不尊重教师、长辈的，-3分；男生欺负女生的，-3分。不穿校服的-3分，不刷卡的-3分。
5、在教室里追跑、打球、乱涂乱画、乱扔纸屑果壳、无理取闹等破坏、影响教室学*环境的，-1分；情节恶劣的，-3分；故意损坏公物的，-3分；用棍棒、扫帚、班牌等器物打闹的，-3分；抄*路踏草坪的，-3分；违反“文明餐桌”规定的，-1—3分。
6、抄作业的，-3分；作业不清楚，-1分（如作业本上有“差”“重做”“C”之类老师评语的），作业不交者，-2分。
7、班干部工作不负责，如纪检员自修课、自*课不及时坐到前面维持纪律，对违纪同学不加以劝阻；班委值日生没及时写好当天功课、当天班级日记；生活委员没有监督好卫生；管电员没及时开关灯等-1分。
8、造成班级“三项竞赛”扣分者，则罚扣其班级扣分的两倍。
9、值日生工作不负责，如扫地、擦黑板不及时，劳动不积极、不干净，―1分。
10、 不求上进，屡教不改，严重影响班级、学校荣誉的，-3分。
二、 育量化考核结果奖惩
1、本制度分数每学期为一轮，一个星期结一次，连续结算。
2、期末总分不达120分者，不能评三好学生和各项积极分子；连续两学期期末总分不达60分者，不予毕业或暂缓毕业。
3、量化总分将记入“成绩汇报单”。选班干部、入团等将此作重要依据！
没 有 规 矩，
不 成 方 圆！
一、绩效考核实施目标概述
公司自××××年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了一定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。
二、绩效考核具体实施计划
1. ××××年１月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会审议通过。
2. 自××××年2月1日开始，按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3. 具体设想
（1）建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足，对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面，保证绩效考核工作的良性运行。
（2）建议将目标管理与绩效考核分离并*行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
（3）建议推行全员绩效考核
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核，而忽视了对高层的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系*稳、有效运行。
三、绩效考核实施计划注意事项
1. 绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的.目的。
2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
四、需支持与配合的事项和部门
1. 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
2.为保证绩效考核工作的顺利推行，公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责
第一章 说明
1、考核领导小组：由政教处、教务处、团委及总务处等组成，校学生会协助。全校分六个考核小组，分别是各年级组长和学生分会干部组成。
２、考核小组采取定期检查和抽查的办法，按德、智、体三项分别记分，每项最高给分100分，按各项所占比例核算后，总分最高100分。每月公布一次考核成绩，每学年末（每学年的成绩从学年开始到次年四月一日止），凡总分在年级排列为第一、二名的班级为校级先进班集体。市级、自治区级和国家级的先进班集体须在校级先进班集体中产生，班主任享受校级先进班主任待遇。
3、考核内容及比例：①德育30％；②智育40％；③体育30％
4、本《细则》同时适用对班主任进行考核并从1993年8月23日开始生效执行。
第二章 班级量化考核细则
一、德育（班会；团队活动；卫生；自行车管理；公物；班容班貌；值周；文艺汇演；文艺汇演精神文明；小型活动；劳动；“三百”活动；论文；出勤；好人好事；处罚）
二、智育（初中部分；高中部分；学科竞赛；课堂及自*纪律；兴趣小组）
三、体育（运动会；小型体育比赛；体育锻炼达标率；眼保健操；课间操；早锻炼；课外活动；体育课）
一、德育（100分）
1、班会
（1）能够按照学校规定的时间组织班会并及时上交班会记录者，每次最高记分0.5分（最高5分）。
（2）每承担一次年级组织的观摩班会，记1分；每承担一次全校性的观摩班会，记2分。
２、团队活动：
每学年根据团委对团支部或各中队活动考核的结果，排出名次分别给分，标准是：第一名12分；第二名10分，以此类推。团队活动中，获奖的个人给班加1－4分。
3、卫生：
（1）各班负责的室内卫生应经常保持洁净，值日生每日早晨、中午和下午分三次对班级和环境卫生区进行彻底清扫。每周星期一下午全校进行大扫除，除对上述区域进行清扫外，还要负责各班所属的卫生责任区。（值周生日日查，学校一周一查）。
（2）每学年各班的卫生总成绩排出名次，第一名20分，第二名18分，以此类推。
4、自行车管理：
以每周教师抽查结果的总成绩排名次，第一名12分，第二名10分，以此类推。
5、公物：
期中、期末校总务处组织对班级内的财产、设施的保护及使用情况进行检查，每学年最高记12分。
6、班容班貌：
以每周政教处检查结果的总成绩排名次，第一名12分，第二名10分，以此类推。
７、值周：
以每周各值周班的检查结果排名次，第一名6分，第二名4分，第三名3分，以此类推。学期末，将每周的分值相加，分值第一为12分，第二为10分，以此类推。
8、文艺会演：
凡获年级总分第一名者记12分，第二名者记10分，以此类推（具体要求见通知）。
9、文艺会演精神文明：
（具体要求见通知）凡获年级总分第一名者记12分，第二名者记10分，以此类推。
10、小型活动：
指年级组、学生分会组织的小型文娱活动，每学年按各项活动的总和排出名次，第一名3.5分；第二名3分，以此类推。
11、劳动：
按时参加，安全无误，保质保量，安排有序、紧凑，动员目的明确和有较详细的总结。最高记5分。
1２、“三百”活动：
以班为单位参加此项活动，每上交一次观后感、读后感、参加一次歌咏活动记1分。
13、论文：
班主任每上交一篇德育教育的论文，记2分；及时上交班主任工作计划者记1分，上交班主任工作总结者记1分。
14、出勤：
（1）每班每日要有较详细的统计，抽查一次考勤合格者记2分。
（2）凡迟到的1人次扣班级0.5分，因迟到变相不到者扣班级2分。迟到后冒名诬陷者，除对本人处分外，扣班级3分；
（3）学生在校期间不准离校，如外出，须持班主任证明方可离校，违者1人次扣1分。
15、好人好事：
学生每做一件好事或一次拾物交公，除对学生进行表扬、奖励外，同时给班级加记1－5分。
16、处罚：
（1）自行车管理
①学生自行车一律存放在存车处的指定区域，任何情况下都不准放在校院内、校门旁或在校院内骑车，违者除对学生个人进行处罚外，扣除其所在班级0.5-2分。
②按时办理自行车存放手续，存取自行车时，不得故意毁坏他人车辆或随便骑行他人车辆，听从管理人员指挥，严格遵守存取制度，违者按情节轻重给予惩处，并扣其所在班级2-5分。
（2）文明行为：
学校在校期间,应遵守学校的规章制度,尊敬师长,爱护同学。
学生在教学楼、实验楼及办公楼内应保持肃静，不准追逐打闹、大声喧哗或进行各类体育活动。
学生仪表要朴素大方，不做与本人年龄、身份不符合的发型，不佩带耳环、戒指和项链等装饰物，不穿不符合学生身份的服装，不化妆，不在教室内穿无领无袖背心和运动裤衩。
学生严禁吸烟、饮酒。
学生要爱护学校的财物、设施及花草树木，不准践踏草坪、花池。
学生不准在楼内、校院内乱扔果皮、纸屑等杂物或吃带皮食物，不准在校园内乱写乱画。
学生放学后，应迅速离校，不准在校园内逗留、玩耍，更不准影响其他班级上课。
不准从教室向外随便扔废纸、杂物或倒脏水。
学生离开教室后，应及时关灯并锁好门窗。
学生不准有偷盗行为。
凡有违犯上述规定者，除对学生处罚外，按情节轻重扣除所在班级0.5-5分。
二、智育（100分）
1、初中部分：
（1）、期中考试各科（考试科目）按*均成绩总和计算排出名次，第一名20分；第二名16分，以此类推。
（2）、期末考试考核办法同上，记分标准为40、36、32。
（3）、以年级期末考试总分名次表为准，前60名的学生数，在本班应达到总人数的18%（10分），超过此数的，每超1名，增记2分。
（4）、期末考试年级总名次排列在后30名的学生，在本班应控制在总人数的10%以内（10分），每少1名，增记2分。
（5）、毕业考试成绩综合评估（见教务处的评估办法）。
２、高中部分：
（1）、执行上述的1－5条。（其中第1、2条分值减半）
（2）、会考成绩按各科合格率高低排出名次，第一名12分，第二名10分，以此类推。
（3）、高考升学考核见教务处的考核办法。
3、学科竞赛：
（1）、凡在政治、语文、数学、外语、物理、化学各级竞赛中获奖的同学，除对学生进行表彰奖励外，给其所在班酌情记分，其中：国家级：一等奖7分，二等奖6.5分，三等奖6分。自治区级：一等奖5分，二等奖4.5分，三等奖4分。市级：一等奖3.5分，二等奖3分，三等奖2.5分。校级：一等奖1分，二等奖0.9分，三等奖0.8分，以此类推。
（2）、凡在历史、地理、生物学科竞赛中获市级以上奖或在音乐、体育、美术劳技等学科竞赛中获自治区级以上奖的同学，每一人次按以下办法给其所在班酌情记分。国家级：3分；自治区级：2分；市级奖：1分。
4、课堂及自*纪律
课堂及自*纪律，采取抽查和与任课教师座谈了解相结合的办法进行考核，排出名次，第一名12分，第二名10分，以此类推。
5、兴趣活动：
（1）、凡参加兴趣小组的同学，有一名记0.2分。
（2）、在兴趣小组活动中，凡获各类个人奖的，按“学科竞赛”中的第2条记分。
三、体育（100分）
1、运动会：运动成绩以大会组委会公布的成绩为准，第一名20分，第二名18分，以此类推。精神文明评比成绩同样以大会组委会公布的成绩为准，第一名12分，第二名10分，以此类推。
２、小型体育比赛：年级或学生分会组织的各类小型体育比赛中，每次比赛第一名7分，第二名6分，以此类推；学期末，将各次比赛分值相加第一名12分，第二名10分，以此类推。
3、体育锻炼达标率：按高低顺序排列，第一名20分，第二名18分，以此类推。
4、眼保健操：按做操人数、做操质量等进行评比，第一名12分，第二名10分，以此类推。
5、课间操：按出勤人数、整队速度、队伍整齐和做操质量检查评比，第一名12分，第二名10分，以此类推。
6、早锻炼：对参加人数、组织情况等进行不定期抽查，每次最高2分。
７、课外活动：对教室留有人数进行抽查，每次最高2分。
8、体育课：与任课教师座谈了解及对学生的纪律．出勤和上课情况进行抽查评比，每次最高5分。
一、进店考核
凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目（要求计分、评定）：
1.写1份个人简历及家庭状况的简介（存档）你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作？你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来？你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？
6.你认为人与人相处最重要的是什么？
7.你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？
8.你知道我国有哪几个最著名的菜系？
9.你认为川菜的主要特点是什么？
10.当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？
11.当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？
12.你认为对待顾客应该从哪几方面做起？
13.你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？
14.当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？
15.你认为一个人发财致富或有出息，主要x什么？
16.请你摆一张五人就餐台。
考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
1、熟记员工守则，背诵后考试；
2、熟记服务员职责，背诵后考试；
3、熟记大堂服务管理制度；
4、熟记员工考勤细则；
5、熟*掌握待客的一般程序；
6、熟*了解待客的准备工作；
7、熟*了解宴会的接待规格；
8、熟*了解川菜的基本常识；
9、熟*了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点；
10、熟*掌握顾客的消费心理。
培训要求：
（1）先学*熟记，后考试；
（2）以上各条，一条一条、一个一个方面学*考试；
（3）学*之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授；
（4）考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学*熟记待客的文明用语；
2、学*询问顾客的方式；
3、学*自我介绍的方式；
4、学*介绍和推荐本酒店的方式；
5、学*向顾客、领导提建议和作自我批评的方式；
6、学讲普通话和掌握语言艺术；
7、学*酒店接听电话的方式；
8、学*美容、穿着知识；
9、学*面部表情和表情方式；
10、学*站立、行走、注视的方式；
11、学会一般场合的唱歌、跳舞；
12、学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求：
（1）边学边示范；
（2）学完后考试；
（3）不要求很全，但要熟*要点。
四、服务技能训练
1、怎样迎接客人？
2、怎样引导客人就位？
3、怎样为客人沏茶？
4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单；
5、怎样传菜、上菜？
6、怎样为客人酌酒水，
7、怎样摆台、折花、布置就餐环境？
8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？
9、怎样为客人分菜？
10、怎样为客人撤菜、换菜？
11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？
12、怎样撤台？
13、怎样结帐？
14、怎样为客人开机点歌？
15、怎样欢送客人？
培训要求：
（1）每条要专人讲解；
（2）服务员作记录；
（3）讲解人作示范；
（4）按照讲解要点演*。
五、经营公关训练
1、怎样巧妙地将自己介绍给客人？
2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点？
3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水？
4、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？
5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置？
6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈？
7、怎样为顾客订餐并确定消费标准？
8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？
9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满？
10、怎样对待顾客的不正当要求？
培训要求:同第四部分。
六、卫生防疫、消防安全知识
1、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生*惯；
2、学会掌握食品卫生要求及制度；
3、学会餐具卫生保养知识和方法；
4、学会就餐环境的清理保养知识；
5、学会安全用电知识及故障处理方法；
6、学会安全用火、防火知识及处理办法；
7、学会外出安全防护知识；
8、学会同社会各种人员打交道的安全知识。
培训要求：
（1）熟*基本制度；
（2）懂得处理、鉴别方法；
（3）边讲解边示范。
七、服务案例分析和操作训练
1.写错了菜单或送错了菜怎么办？
2.客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办？
3.客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办？
4.不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？
5.客人对饭菜质量不满意时怎么办？
6.客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？
7.客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？
8.客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？
9客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办？
10.客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？
11.客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办？
12.客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办？
13.客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办？
14.客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办？
15.客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办？
16.客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办？
17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办？
18.客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办？
19.客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办？
20.客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办？
稳定低生育水*，提高出生人口素质，进一步落实好计划生育“村为主”工作机制，促进全镇人口和计划生育工作上台阶，根据上级考评要求，结合我镇实际，制定本方案。
一、村级考评主要指标
1、村室规范达标(4分)
2、政策外生育控制（18分）
3、长效节育措施落实（18分）
4、“村为主”工作机制落实(37分)
5、社会抚养费征收到位(4分)
6、其它重点工作落实(19分)
二、考评的有关口径
（一）考虑到全镇各村实际村情，决定把全镇17个村划分为大、中、小三种类型,依据为20xx人以上为大村、1000－20xx人为中村、1000人以下为小村，
（二）政策外生育的个案，双方户籍都在我镇的，原则上纳入男方户籍地考核，由于女方户籍地监管不利、工作不到位导致政策外生育的，实行双向考核（即男女双方户籍地所属行政村，包括城区户况社区在内）。
（三）流入人口政策外生育的，未上报镇计生办审核备案的，纳入流入地村政策外生育考核。
（四）对20xx年1月以来出现的往年出生未报情况，列入考核期内政策内（外）出生并追加出生数据回溯考核。
三、考评办法
(一)对村级人口和计划生育工作目标管理责任制完成情况采取半年、年终两次检查和一、三季度工作重点督查的方式进行综合考评。半年检查、年终检查和两次季度工作重点督查各占年度考核总分的35%、50%和15%。各级抽样调查、调研情况列入村年度考核，一并确定成绩。
(二)各村考核内容的基本分为100分，若遇有新增目标责任书外工作指标，则增加其它工作项加权分10分。
(三)村级考评实行分类管理。年度考核总分为85分以上（含85分）且位居全镇前六名的为一类村；年度考核总分为75分以下且位居全镇后三名的为三类村；其他定为二类村。
(四)考评“一票否决”指标
1、村级考评中有下列情况之一的，取消评先评优资格：
（1）有政策外二、多孩生育或3例及以上早育（特殊情况除外）；
（2）“村为主”工作机制没有很好落实的；
（3）出生人口早孕发现率低于50%的；
（4)长效节育措施落实率低于75%的；
（5）三类村。
2、有下列情况之一的，直接实行黄牌警告列入重点管理村（镇综合考核三类村）：
（1）有出生错漏瞒报的；
（2）计划生育工作长期处于瘫痪状态的;
（3）期内长效手术落实欠帐3例及以上的（禁忌症除外）;
（4）在上级考评中，因工作不利导致镇成绩处于全县（市）后2名的;
四、奖励与处罚
（一）奖励
1、年度三项指标达到标准（政策符合率100%、长效节育措施落实率100%、早孕发现率90%）的村，年终奖励人民币3000元；
2、年度二项指标达到标准（政策符合率100%、长效节育措施落实率100%、早孕发现率90%）的村，另一项达到评优评先资格的，年终奖励人民币20xx元；
3、年度一项指标达到标准（政策符合率100%、长效节育措施落实率100%、早孕发现率90%）的村，另两项达到评优评先资格的，年终奖励人民币1000元;
4、加分事项:
在年度考核总分上：
大类村≧80分、中类村≧85分，且政策符合率≧95%、长效节育措施落实率≧95%、早孕发现率达≧70%的，大类村按5%、中类村按2.5%予以附加分值计入镇综合考核分值；
小类村≧90分，且政策符合率达100%、长效节育措施落实率达100%、早孕发现率≧80%的，按2.5%予以附加分值计入镇综合考核分值。
（二）处罚
1、在各级检查中发现，或经举报查实20xx年1月1日以来有出生错、瞒、漏报和性别错报的（含常住和流动人口），直接纳入镇综合考核三类村;
2、在各级计生工作检查和调研中，村主要领导、计生专干不能按镇要求及时到位及工作部署的一次扣2分;
3、没有按时完成镇计生办（所）交办工作的，视不同情况扣0.25-2分;
以上扣分列入考核或督查成绩不超过10分。
五、组织实施
镇计生办根据考评方案拟制考评技术细则，报镇党委、*批准后，牵头组织实施。本方案未尽事宜在执行过程中修改完善。
第一章 说 明
１、考核领导小组：由政教处、教务处、团委及总务处等组成，校学生会协助。全校分六个考核小组，分别是各年级组长和学生分会干部组成。
２、考核小组采取定期检查和抽查的办法，按德、智、体三项分别记分，每项最高给分100分，按各项所占比例核算后，总分最高100分。每月公布一次考核成绩，每学年末（每学年的成绩从学年开始到次年四月一日止），凡总分在年级排列为第一、二名的班级为校级先进班集体。市级、自治区级和国家级的先进班集体须在校级先进班集体中产生，班主任享受校级先进班主任待遇。
３、考核内容及比例：①德育30％；②智育40％；③体育30％
４、 本《细则》同时适用对班主任进行考核并从1993年8月23日开始生效执行。
第二章 班级量化考核细则
一、德育（班会；团队活动；卫生；自行车管理；公物；班容班貌；值周；文艺汇演；文艺汇演精神文明；小型活动；劳动；“三百”活动；论文；出勤；好人好事；处罚）
二、智育（初中部分；高中部分；学科竞赛；课堂及自*纪律；兴趣小组）
三、体育（运动会；小型体育比赛；体育锻炼达标率；眼保健操；课间操；早锻炼；课外活动；体育课）
一、德育（100分）
１、班会
(1)能够按照学校规定的时间组织班会并及时上交班会记录者，每次最高记分0.5分（最高5分）。
(2)每承担一次年级组织的观摩班会，记1分；每承担一次全校性的观摩班会，记2分。
２、团队活动：
每学年根据团委对团支部或各中队活动考核的结果，排出名次分别给分，标准是：第一名12分；第二名10分，以此类推。团队活动中，获奖的个人给班加1－4分。
３、卫生：
(1)各班负责的室内卫生应经常保持洁净，值日生每日早晨、中午和下午分三次对班级和环境卫生区进行彻底清扫。每周星期一下午全校进行大扫除，除对上述区域进行清扫外，还要负责各班所属的卫生责任区。（值周生日日查，学校一周一查）。
(2)每学年各班的卫生总成绩排出名次，第一名20分，第二名18分，以此类推。
４、自行车管理：
以每周教师抽查结果的总成绩排名次，第一名12分，第二名10分，以此类推。
５、公物：
期中、期末校总务处组织对班级内的财产、设施的保护及使用情况进行检查，每学年最高记12分。
６、班容班貌：
以每周政教处检查结果的总成绩排名次，第一名12分，第二名10分，以此类推。
７、值周：
以每周各值周班的检查结果排名次，第一名6分，第二名4分，第三名3分，以此类推。学期末，将每周的分值相加，分值第一为12分，第二为10分，以此类推。
８、文艺会演：
凡获年级总分第一名者记12分，第二名者记10分，以此类推（具体要求见通知）。
９、文艺会演精神文明：
（具体要求见通知）凡获年级总分第一名者记12分，第二名者记10分，以此类推。
１０、小型活动：
指年级组、学生分会组织的小型文娱活动，每学年按各项活动的总和排出名次，第一名3.5分；第二名3分，以此类推。
１１、劳动：
按时参加，安全无误，保质保量，安排有序、紧凑，动员目的明确和有较详细的总结。最高记5分。
１２、“三百”活动：
以班为单位参加此项活动，每上交一次观后感、读后感、参加一次歌咏活动记1分。
１３、论文：
班主任每上交一篇德育教育的论文，记2分；及时上交班主任工作计划者记1分，上交班主任工作总结者记1分。
１４、出勤：
（1）每班每日要有较详细的统计，抽查一次考勤合格者记2分。
（2）凡迟到的1人次扣班级0.5分，因迟到变相不到者扣班级2分。迟到后冒名诬陷者，除对本人处分外，扣班级3分；
（3）学生在校期间不准离校，如外出，须持班主任证明方可离校，违者1人次扣1分。
１５、好人好事：
学生每做一件好事或一次拾物交公，除对学生进行表扬、奖励外，同时给班级加记1－5分。
１６、处罚：
（1）自行车管理
①学生自行车一律存放在存车处的指定区域， 任何情况下都不准放在校院内、校门旁或在校院内骑车， 违者除对学生个人进行处罚外，扣除其所在班级0.5-2分。
②按时办理自行车存放手续，存取自行车时， 不得故意毁坏他人车辆或随便骑行他人车辆，听从管理人员指挥， 严格遵守存取制度，违者按情节轻重给予惩处，并扣其所在班级2-5分。
（2）文明行为：
学校在校期间,应遵守学校的规章制度,尊敬师长,爱护同学。
学生在教学楼、实验楼及办公楼内应保持肃静， 不准追逐打闹、大声喧哗或进行各类体育活动。
学生仪表要朴素大方，不做与本人年龄、身份不符合的发型，不佩带耳环、戒指和项链等装饰物， 不穿不符合学生身份的服装，不化妆，不在教室内穿无领无袖背心和运动裤衩。
学生严禁吸烟、饮酒。
学生要爱护学校的财物、设施及花草树木， 不准践踏草坪、花池。
学生不准在楼内、校院内乱扔果皮、 纸屑等杂物或吃带皮食物，不准在校园内乱写乱画。
学生放学后，应迅速离校，不准在校园内逗留、玩耍， 更不准影响其他班级上课。
不准从教室向外随便扔废纸、杂物或倒脏水。
学生离开教室后，应及时关灯并锁好门窗。
学生不准有偷盗行为。
凡有违犯上述规定者，除对学生处罚外， 按情节轻重扣除所在班级0.5-5分。
二、智育（100分）
１、初中部分：
(1)、期中考试各科（考试科目）按*均成绩总和计算排出名次，第一名20分；第二名16分，以此类推。
(2)、期末考试考核办法同上，记分标准为40、36、32、。
(3)、以年级期末考试总分名次表为准，前60名的学生数，在本班应达到总人数的18%（10分），超过此数的.，每超1名，增记2分。
(4)、期末考试年级总名次排列在后30名的学生，在本班应控制在总人数的10%以内(10分)，每少1名，增记2分。
(5)、毕业考试成绩综合评估（见教务处的评估办法）。
２、高中部分：
(1)、执行上述的1－5条。（其中第1、2条分值减半）
(2)、会考成绩按各科合格率高低排出名次，第一名12分，第二名10分，以此类推。
(3)、高考升学考核见教务处的考核办法。
３、学科竞赛：
(1)、凡在政治、语文、数学、外语、物理、化学各级竞赛中获奖的同学，除对学生进行表彰奖励外，给其所在班酌情记分，其中：国家级：一等奖7分，二等奖6.5分，三等奖6分。自治区级：一等奖5分，二等奖4.5分，三等奖4分。市级：一等奖3.5分，二等奖3分，三等奖2.5分。校级：一等奖1分，二等奖0.9分，三等奖0.8分，以此类推。
(2)、凡在历史、地理、生物学科竞赛中获市级以上奖或在音乐、体育、美术劳技等学科竞赛中获自治区级以上奖的同学，每一人次按以下办法给其所在班酌情记分。国家级：3分；自治区级：2分；市级奖：1分。
４、课堂及自*纪律
课堂及自*纪律，采取抽查和与任课教师座谈了解相结合的办法进行考核，排出名次，第一名12分，第二名10分，以此类推。
５、兴趣活动：
(1)、凡参加兴趣小组的同学，有一名记0.2分。
(2)、在兴趣小组活动中，凡获各类个人奖的，按“学科竞赛”中的第2条记分。
三、体育（100分）
１、运动会：运动成绩以大会组委会公布的成绩为准，第一名20分，第二名18分，以此类推。精神文明评比成绩同样以大会组委会公布的成绩为准，第一名12分，第二名10分，以此类推。
２、小型体育比赛：年级或学生分会组织的各类小型体育比赛中，每次比赛第一名7分，第二名6分，以此类推；学期末，将各次比赛分值相加第一名12分，第二名10分，以此类推。
３、体育锻炼达标率：按高低顺序排列，第一名20分，第二名18分，以此类推。
４、眼保健操：按做操人数、做操质量等进行评比，第一名12分，第二名10分，以此类推。
５、课间操：按出勤人数、整队速度、队伍整齐和做操质量检查评比，第一名12分，第二名10分，以此类推。
６、早锻炼：对参加人数、组织情况等进行不定期抽查，每次最高2分。
７、课外活动：对教室留有人数进行抽查，每次最高2分。
８、体育课：与任课教师座谈了解及对学生的纪律．出勤和上课情况进行抽查评比，每次最高5分。
——综合工作计划 (菁华9篇)
～年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司～年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了～年的工作计划。
综合部在～年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作：
整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作：
综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及*打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，xx年综合部将做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：＊＊；
2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：＊＊；
3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：＊＊；
4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：＊＊；
（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；
2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。
（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：＊＊
2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：＊＊
（四）配合公司发展规划，加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等；目标责任人：＊＊
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。
（五）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：＊＊
2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：＊＊
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：＊＊
（六）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。
（七）做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：＊＊
（八）根据公司项目运作情况做好配合工作
协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：＊＊
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完**员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学*的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展：
（一）制作完整的员工
手册，完善人事管理；员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是～年人力资源的重要工作。
（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：
（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。
1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：
2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人：
3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学*经历及工作经历。目标责任人：
（四）完善人事档案管理，规避用工风险。
员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：
（五）员工福利与激励政策。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：
2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；
4、设立部门及各人奖项。
（六）建立绩效考评制度。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。
四、财务工作：
预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。
财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报
五、综合部财务支出预算表
表略
～年度，技术部除继续做好各系统及全馆电脑的维护、管理、应用、技术支持等工作日常工作外，将重点做好如下几方面工作。
1.完成图书馆新集成管理系统----新世纪系统的安装、调试、系统迁移、培训、应用等工作，完成替换ilas系统，并实现读者服务等相关功能。
2.完成重点学科导航系统及资源的建设。
3.完成电子期刊导航系统的建设，加强电子期刊资源建设及其与opac的整合工作。
4.完成荐购系统的开发及与新世纪系统的整合。
5.加强新网站的功能开发及资源的整理、整合工作。
6.加强数据库的引进、宣传、推广工作。
7.完成各应用系统在sun光纤存储系统上的`安全迁移。
8.完成技术支持系统在新网站上的迁移。
9.完成馆际互借系统、metaiso随书光盘系统、博文非书资料系统的安装调试。
10.建设图书馆呼叫中心callcenter系统。
11.建设图书馆设备管理系统。
12.完成infotree的安装调试，考察其适用范围，利用该系统来完成有关资源的建设。
13.争取完成博硕士论文的回溯、数据上传及与ilas系统的整合工作。
14.进一步完善暨南大学图书馆教学参考书全文数据库,并与图书馆集成系统整合。
15.加强视频多媒体资源的建设，为读者提供各种便捷有效的多媒体资源.
16.积极跟进新馆建设的需要。
17、进一步加强服务器及数据库的安全保护工作，保证我馆的自动化系统正常有序地运行。
18、跟踪最新技术动态，注重学*，及时引进新技术、新设备。
19、积极配合馆领导及各部门的工作，认真高效地完成各项临时性任务。
一、指导思想：
综合实践活动是基于学生的直接经验，密切联系学生自身生活和社会生活的、体现对知识的综合运用的实践性课程。它打破教育与生活的隔离，孩子们在学校当中在与其他场合当中一样，需要享受一种完整的生活。学*的过程就是生活的过程，教改也好，课改也好，第一项任务就是把生活的权利还给孩子，把学*的过程变成生活的过程，加强学校教育与儿童生活、社会生活的联系。
它改变单一的课程结构，改变教学方式，为学生表现创新精神和实践能力提供空间。三年级小学生文化基础知识、社会阅历和人生体验还非常有限，所以在实施综合实践活动课程的目标应该是“在体验中研究”，即以形成直接体验为主，在研究和解决问题方面，强调养成初步的方向。实施综合实践课程，就是要为学生提供更多的机会，让他们了解周围的生活环境，关注自己及同伴当中的心理健康、人际交往问题，激发他们对自然和社会问题的好奇心，扩大视野，积累经验。总之，就是要让他们更多地去看，去听，去想，去试。
考虑到三年级儿童的心理特点，三年级“活动资料”的形式还是以有趣的游戏和制作为主，这些活动都渗透了激发学生探索和发明的内容，也就是要学生探索事物的内涵和本质，要学生独立思考和创新。
二、课程总体目标：
密切学生与生活的联系，推进学生对自然、社会和自我之内在联系的整体认识与体验，发展学生的创新能力、实践能力以及良好的个性品质。
1、亲身参与实践，注重亲历、自主学*和实践，在开放的学*情景中获得亲身参与实践的积极体验和丰富的经验。
2、获得对自然、对社会、对自我之间的内在联系的整体认识，形成亲*自然、关爱自然、关心社会以及自我发展的责任感。
3、发展学生在自己的生活中发现问题、解决问题的能力，学会认知、发展学生的动手能力，养成探究学*的态度和*惯。
4、培养学生通过多种途径获取信息，整理与归纳信息，并恰当地利用信息的能力。
5、鼓励学生充分发挥自己的想象力，独立思考，标新立异，大胆提出自己的新观点、新思路、新方法，并积极主动地去探索，激发他们探究和创新的欲望，培养创新能力。
6、养成合作意识、民主意识、科学意识、环境意识、培养学生积极进取、善于交往等良好的个性品质。
三、活动重点：针对三年级儿童身心发展的特点，在编写“活动资料”时，把提高学生的观察力作为三年级的重点。
1.我们要在活动中有意识、有计划地发展儿童的观察力，使学生学会进行有目的、系统的观察，全面的观察。要求学生会看、会听、会嗅、会尝和会触摸，并且会把眼耳鼻舌身的感觉，综合起来进行思考。
2.在三年级深入的观察活动中，要求学生对问题进行深入的研究(概括、比较)，要求学生进行独立的思考，培养他们的创新精神是十分重要的。在深入地观察以后，要他们发现问题，提出自己的见解，无疑对他们素质的提高十分有利。
四、活动难点：就是能够从直接经验抽象出问题的本质来，完成思维发展的飞跃，从而提高学生的素质。
五、课程评价：
注重过程，关注学生在活动过程中的实际体验、变化和表现。全面评价，反映学生在活动过程中各方面的个性表现，包括学生在活动中的行为、情绪情感反应、参与程度、努力程度、合作程度等等。尊重多元，教师、教师集体、学生个人、学生集体、家长与社区成员等，都是学生评价活动的主体，都应该参与到对学生的评价中来。引导反思，注重学生的自我评价和自我反思，增强他们对自己所进行的活动的信心，学会在与人相处中，发现自己和他人的.长处，提高自我评价和自我调控的水*。
一、综合实践活动课程实施背景及理论依据
（一）实施的背景：
综合实践活动课程是基于学生的直接经验，密切联系学生自身生活和社会生活，注重对知识技能的综合运用，体现经验和生活对学生发展价值的实践性课程。它是《九年制义务教育课程计划》所规定的小学3—6年级的一门必修课程。新课程实施以来，课程的价值取向已由以知识为中心转移到了学生的全面发展上，提出了课程内容选择与自然、生活、社会实践相联系，使自然、生活、社会成为课程资源，这意味着课程已不再是一份教材，自然即课程，生活即课程，社会即课程。我们在对部分学校的调查中发现：在偌大的校园里，虽然进行了全面的多种类植被绿化和一些校园景点的布置，但缺少能让学生自主探究、观察体验、动手实践的资源中心和活动基地。在新课程实施的大背景下，建立校园实践基地，开展实践体验活动，既是促进国家课程计划的全面落实，构建符合素质教育要求的综合实践活动课程体系，也是开展生命教育的有效途径。基于此，学校根据周边经济、文化等社区资源，充分考虑学生个性化、全面化、可持续发展的需要，决定建设一个有效的转变学生的学*方式，促进学生主动发展的校园种植实践活动基地，研发《综合实践基地活动手册》，以体现学校的办学特色。
（二）实施的理论依据：
1、教育家米尔曾经说：“所有现存的好东西都是创造的果实。”华中师大教授杨再隋说：“要建构一种新型的教学生活，把教学过程还原为生活过程，把教学情境还原为生活情境，把教学活动还原为儿童的生命活动。”综合实践活动课程属于国家课程，是学校必须开设的一门必修课程。综合实践活动课程是国家规定、地方管理、学校开发的三级管理课程。综合实践活动面向每一个学生的个性发展，尊重每一个学生发展的特殊需要，其课程的目标和内容具有开放性；随着每一个活动的不断展开，新的目标也随着过程取向变化而不断生成，新的主题不断生成，学生会在这个进程中，认识和体验不断加深、创造性的火花不断迸发。
2、当今教育改革的新趋势——积极开发并合理利用校内外各种课程资源，培养学生的综合素质。综合实践活动反映了学生个性发展的内在需要，体现了科技发展与社会进步的客观要求。每一个学生的个性发展都具有独特性、具体性，每一个学生都有自己的需要、兴趣和特长，都有自己的认知方式和学*方式，他们的发展不仅仅是通过书本知识的学*而获得的。综合实践活动为每一个学生个性的充分发展创造了空间。综合实践活动的设计与实施，有利于克服书本知识和课堂教学的时空局限，引导学生在社会生活中学*，在实践中发展。当今社会迅猛发展，产生了一系列新的问题，如环境问题、道德问题、国际理解问题、信息科技问题等等，这些问题都具有跨学科的性质，综合实践活动为学生参与、探究、理解这些新的社会问题提供了机会。结合学校实际和周边环境的优势，开发校园实践基地，可以为新课程提供丰富的课程资源，为学校实施素质教育提供工作抓手，通过此抓手达到培养学生的科学素养乃至提高学生全面素质的目标。
3、现在世界各地都在重视劳动技术教育，尤其是联邦德国。他们有句名言，“我们的学生考试考不过你们，我们的学生做的产品专门卖给你们。”可见德国人十分重视学生的劳动技术并非常有成就。他们的学生的劳动技术在学校就得到了应有的重视，学生的`劳动素养非常高。我们的学校在传授知识、培养能力适应高考方面做的很多，恰恰忘记了“不劳动者不得食”的千年古训。导致小学生不会做家务，不会自我服务，在考上大学就是成功的背景下，“劳动最光荣”已经是口号、摆设。今天的教育已不能仅满足于课堂，应该要让学生走出课堂，走进生活，把广阔的生活空间作为师生共同生长的天地。伴随着新课程的实施，一项全新的课程已开始显露其勃勃生机，那就是新课程改革中所设立的综合实践活动课程。
4、心理学、教育学理论。有研究表明：人的生活*惯和技能，3岁前形成50%；6岁时形成30%；其余20%是20岁前形成的。儿童和少年精力旺盛，接受新鲜事物快，可塑性强。如果他们从小就受到良好的实践教育，则对于他们以后的学*与生活能力将有深远的影响。
二、综合实践活动课程实施目标与内容
（一）课程实施的总目标
整体规划综合实践活动课程的内容序列，形成学校、家庭与社会优势互补，资源共享的教育实施体系。通过学校综合实践活动基地的开发和研究，进一步优化综合实践活动课程结构，丰富新课程资源。“综合实践活动基地”的开辟、各学科研究性学*的渗透延伸、信息技术的学*利用、社区服务的开展，有效地培养学生学科学、用科学、爱科学和积极探索、勇于创新的精神，进一步提升他们的创造性思维和实践技能，培养学生亲*土地、热爱大自然、关爱社会的思想感情，切实加强和推进学校的素质教育工作。
（二）课程实施的具体目标和内容
1、综合实践活动（校内基地）课程研究的实施目标和内容
（1）通过综合实践活动基地的开发，引导学生了解关于种植方面的知识，认识并学会使用各种劳动工具进行简单的劳动实践，体验劳动的快乐。
（2）通过综合实践活动基地的开发，丰富植物类课程资源，引导学生在合作探究、实践体验中加深对自然的认识。同时通过花卉类植物的种植活动，绿化和美化校园，发挥环境育人的功能。
一、20xx年工作总结
20xx年，县文化市场综合执法大队始终坚持“一手抓管理，一手抓繁荣”的方针，紧紧围绕县委、县*打造文化强县战略目标，努力创造良好文化市场环境这条主线，以实施“*安文化市场”工程为抓手，开创了全县文化市场综合执法工作新局面。全年开展专项行动8次，开展日常检查260余天，累计出动执法人员1100余人次，累计检查经营单位2300余家次，共取缔出版物游商2处，发出整改通知书7份，收缴非法音像制品597张（其中淫秽**105张）、非法教辅图书1135本、其它盗版出版物749（本、份），完成办案数量8件。
（一）“*安文化市场”工程稳步推进
按照县综治委要求，我队加大“*安文化市场”工程建设。一是执法工作规范化。首先，为全面贯彻全国、全省文化市场管理工作会议精神，年初，大队制定了《县文化市场综合执法大队20xx年工作要点》（铜文综执法发[20xx]1号），为全年文化市场行政执法工作开展明确了具体目标任务，同时，为“*安文化市场”建设奠定了基础。其次，为进一步规范文化市场日常检查工作，提高日常检查效率，提升行政执法水*，根据《行政处罚法》、《文化市场综合行政执法管理办法》和《文化市场日常检查规范（试行）》等法律法规和规章的要求，1月份，大队出台了《县文化市场日常检查工作规范》（铜文综执法发[20xx]2号），《日常检查工作规范》的制定不仅规范了业务工作，更加为推动“*安文化市场”工程建设提供了管理保证。再次，为逐步规范举报工作，加强社会监督，在预防和打击文化市场违法行为中发挥了重要作用，10月份，大队下发了《关于规范12318举报电话办理的通知》（铜文综执法字[20xx]13号），为“*安文化市场”建设建立了监督机制。与此同时，大队加大了信息报送和宣传力度，在认真按照要求做好文化市场技术监管与服务*台执法信息的录入工作的同时，信息宣传工作也成效显著，《*文化市场网》、《*扫黄打非网》等新闻媒体报道我队执法信息180余条。二是队伍建设正规化。始终按照“政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好”的要求狠抓文化市场执法队伍建设。一方面在组织学*上下功夫，提高队员业务水*。认真选派队员参加省市主管部门的业务培训，经常印发业务方面的小知识，供队员学*，*时为队员提供学*方面的资料，要求执法人员认真学*《文化市场综合行政执法管理办法》、《行政许可法》、《处罚法》、《复议法》、《诉讼法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《印刷业管理条例》、《营业性演出管理条例》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国文物法》等一系列法律法规，由于学*到位，在省**组织的统一行政执法证资格考试中，全体执法人员成绩都为优秀。另一方面在强化管理上下功夫，提升队员工作效能。不断强化执法监督工作机制，严格执法人员工作规范和工作纪律，禁止乱检查、乱执法、乱罚款的行为，在抓好案件督办的同时，按照《县文化市场日常检查工作规范》，及时指导和督促，发现问题，解决问题，使全队工作效能有明显提升、工作作风有明显提高。三是治理工作常态化。为维护全县文化市场*安局面，今年，大队对全县文化市场的治理工作更加有力度，先后下发了《关于做好元旦春节期间文化娱乐场所安全经营的紧急通知》（铜文综执法字[20xx]1号）、《关于切实做好“*”期间文化市场和新闻出版市场管理和安全工作的通知》（铜文综执法字[20xx]2号）、《关于加强全县文化市场消防安全管理工作的通知》（铜文综执法字[20xx]3号）、《关于开展“扫黄打非清源20xx”专项行动的通知》（铜文综执法字[20xx]4号）、《关于开展“扫黄打非护苗20xx”专项行动的通知》（铜文综执法字[20xx]5号）、《关于开展“扫黄打非净网20xx”专项行动行动的通知》（铜文综执法字[20xx]6号）、《县20xx年暑期网吧专项整治行动方案》（铜文综执法字[20xx]8号）、《县20xx年校园周边文化市场集中整治行动方案》（铜文综执法字[20xx]9号）、《关于做好国庆节期间文化市场安全稳定工作的通知》（铜文综执法字[20xx]10号）、《县文化娱乐场所禁毒工作专项整治实施方案》（铜文综执法字[20xx]11号）、《关于在全县开展*广播地面接收设施专项治理活动方案》（铜文综执法字[20xx]12号）、《关于在全县开展*广播地面接收设施专项治理活动方案》（铜文综执法字[20xx]12号）等等，这些规范性文件的下发，为全方位治理全县文化市场秩序提供了工作开展依据，做到了不留死角、不留盲区。四是管理市场人性化。大队始终把对业主教育放到首位，经常利用上门检查的机会，对业主进行耐心教育，始终让业主绷紧安全生产、守法经营、社会责任这几根弦。同时，分别与经营单位签订了《县文化市场、新闻出版市场经营单位遵纪守法经营责任书》、《县网吧经营单位暑假期间守法经营承诺书》和《县文化娱乐场所禁毒管理责任书》等，通过自律，确保了文化市场*安稳定。五是引导市场优质化。为推动我县互联网上网服务行业转型升级，5月4日，我县出台了《县互联网上网服务行业转型升级工作方案》，在推动“网转升”工作中，我们始终坚持自愿原则，积极引导、鼓励和支持上网服务场所改善环境、优化服务、多业态经营，努力促进上网服务行业健康、规范、可持续发展的方向，通过*半年的努力，已有2家网咖分别在10月份和11月份试点营业，企业完全是按照“网转升”要求设置的，环境优雅，硬件炫酷，分区上网，工作人员统一着装，服务一流，机器数也都达到100多台以上。经营方面，主要是集上网、西点咖啡、奶茶、中式简餐为一体。 为探索我县文化市场经营发展新模式奠定了基层。与此同时，为提升经营业主守法经营理念，12月23日上午，组织召开了“县召开网吧业主学*会议”，重点学*了*文化市场司司长陈通《在全国县城乡镇互联网上网服务营业场所专项整治工作视频会议上的讲话》、*《关于加大对网吧接纳未成年人违法行为处罚力度的通知》、《互联网上网服务营业场所管理条例》和有关法规政策，部署了元旦春节期间网吧管理工作，各经营单位递交了《县“网吧”营业场所守法经营承诺书》。由于我县在“*安文化市场”建设中，做足了功课，使全县“*安文化市场”工程建设得以有序推进。
(二）日常监管巡查工作常抓不懈
积极落实年初制定的《县文化市场日常检查工作规范》思路，实行全员执法检查办案，坚持对文化市场的日常监管巡查狠抓不懈。执法大队虽然人数不多，但在创新巡查机制，优化力量组合，探索办案模式上有突破。全年日常检查达260余天，累计出动执法人员1100余人次，累计检查经营单位2300余家次，完成办案数量8件。
（三）专项整治行动工作有新突破
1、开展“保障*文化和出版物市场专项整治行动”。自2月下旬至3月底，重点对网吧、歌舞娱乐场所、电子游艺、图书和音像制品市场进行“拉网式”巡查。共出动执法人员120余人次，检查经营单位200余家次，收缴非法音像制品410余盘、非法书刊420余册；查处违规接纳未成年人网吧1家；先后对2家出版物经营业户提出警告，责令限期整改。与全县90余家文化市场签订责任书，做好文化市场领域*工作。2、开展节假日期间文化市场专项整治行动。以元旦、春节、国庆等重要节日为重点，全力清扫文化市场“垃圾”，责令无证经营的2个酒吧、1个ktv整改。3、开展网吧市场治理专项行动。7月起组织开展了为期2个月的全县网吧市场治理专项行动（暑期网吧整治）。整治期间，共出动执法人员136人次，检查场所230余家次，发现安全隐患2处，当场责令整改。发现违规接纳未成年人网吧2家，处罚2家，对5家违规情节较轻的网吧予以了口头警告和教育。4、开展校园周边文化市场环境专项行动。9月1日至10月30日，组织开展了校园周边文化市场环境专项行动，重点检查校园周边的出版物市场和网吧、游戏厅和ktv等娱乐经营场所，严厉清剿校园周边200米内的娱乐场所；严厉打击网吧、电子游戏厅、歌舞娱乐场所接纳未成年人等违法违规经营行为；清查校园周边出版物市场，严厉打击非法经营危害青少年健康成长的各类有害出版物的行为；彻底清缴各类含有淫秽**、凶杀暴力、鬼灵怪异、封建迷信等不健康信息的图书、音像制品；清缴各类非法制售的`盗版教材、教辅资料等；加大对校园周边各类商铺和流动摊点的巡查监管，严厉打击各类无证无照经营文化产品的行为；严格排查校园周边文化娱乐场所的安全隐患。整治期间，共出动执法人员176人次，检查校园周边各类经营场所220余家次，查处违规接纳未成年人网吧2家，收缴校园周边小商店违规出售出版物50余册，盗版书刊110余册。通过集中整治，我县校园周边文化环境得到有效净化。5、开展娱乐场所禁毒工作专项整治。10月份，大队启动了县文化娱乐场所禁毒工作专项整治，开展文化娱乐场所禁毒宣传执法检查20余次，并将此项行动列入了日常检查，与40余家娱乐经营单位签订了责任书，20余家ktv电视屏幕制作了“严禁在场所内吸毒、*”。6、开展*广播地面接收设施专项治理。出动200余人次对*广播地面接收设施进行清楚，通过采取“堵、守、抓、查”等多种方式，确保了我县境内卫星广播电视节目传播秩序的有效控制和管理。7、开展境外电视网络接收设备联合执法行动。出动10余人，对辖区内的卖家、供货商、腾达电器有限公司、胜峰超市等整个城区网下销售渠道进行了一次大检查，重点开展市场清查工作，对利用电视网络设备非法传播境外广播电视的行为予以严厉打击。8、开展农村文化市场专项行动。12月10日，共出动6人，对东河片农村文化市场展开了突击检查，收缴非法出版物124件，取缔临时摊点1个，查处违规接纳未成年人网吧1家，责令3家无证歌厅办理手续。
（四）扫黄打非工作扎实有效开展
根据国家、省、市“扫黄打非”工作电视电话会议精神，按照中央、省、市“扫黄打非”行动部署，以净化出版物市场、清除网上有害信息、保护知识产权为工作主线，以查缴政治性非法出版物和清除网上有害信息为首要任务，今年先后组织开展了清源、护苗、净网等三次专项治理行动，通过抓好各项重点工作，今年共取缔出版物游商2处，发出整改通知书7份，收缴非法音像制品597张（其中淫秽**105张）、非法教辅图书1135本、其它盗版出版物749（本、份），尤其是8月4日，我队破获一起非法经营淫秽**音像制品案，收缴涉案光碟105张，并对涉案人予以了处罚。极大地净化了全县出版物市场经营秩序，为维护我县文化安全筑起了一道坚强防线。
二、20xx年工作计划和措施
一是继续深化文化市场综合执法规范化建设。在现有文化市场综合执法规范化工作的基础上，继续做好规范化的深层次工作：做好文化市场经营单位业户台账及档案整理、案卷规范化、办案程序规范化、技术监管与服务*台规范化等一系列工作。
二是继续加强高素质执法队伍建设。通过开展参与省市专题学*培训活动、执法案卷送评活动等活动提高我县的文化市场综合执法能力。着力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好的基层文化市场行政执法队伍，以适应全县文化市场管理工作的需要。
三是进一步加强机关作风建设。结合大队工作实际，狠抓廉政效能机关建设，树立风清气正、想事干事、提效提速、大胆创新的机关作风。积极转变思路，争取在由管理向服务文化市场的转型上做好文章。
四是逐步探索并加强对新兴文化市场的监管。努力开创对新兴文化市场的监管，实现由网下监管向网上监管的转移。密切关注网络音乐、网络游戏、动漫等市场的发展动向，依法打击非法网络音乐、网络游戏、动漫等违规违法行为，积极探索行之有效的网络市场监管模式和经验。
五是开展好文化市场专项治理及“扫黄打非”工作，保持对文化市场的高效监管。按照上级有关部门部署，开展好常规性的文化市场专项治理行动及“扫黄打非”工作，加强对文化市场的有效监管、规范治理。
一、加强综治领导，完善组织机构，明确工作职责
学校综合治理工作是学校工作的重中之重。学校坚持把综合治理工作放在学校日常工作的首位，并将它作为学校发展的长期工作来抓。
学校将切实做好对校园综合治理工作的领导，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓；进一步完善学校综合治理网络机构，根据“谁主管，谁负责”的原则，将综合治理工作分解到学校各个部门；健全学校综合治理工作的管理制度和奖惩制度，使学校的综合治理工作做到领导重视、组织完善、职责明确、制度健全。
二、加强法制教育和安全教育，提高师生的综治意识
充分利用班会、校会、政治学*等机会，在全校师生中开展法制教育和行为规范教育，提高全校师生遵纪守法的自觉性，增强他们参与综合治理的意识，使他们学法、懂法和守法；组织师生认真学*《中小学安全须知》、《中小学自我防范安全常识》、《中学生日常行为规范》，使广大师生能较好地掌握安全常识，提高安全意识和自我防范能力，减少意外伤亡事故的发生。
三、加强校园综合管理，落实各项具体工作
1、继续推行准军事化管理，完善学生内部管理体制改革。在全校师生中间进一步建立安全管理网络，实行“保长制”，真正做到预防为主，层层负责，层层汇报。
2、学校安全无小事，要充分认识安全工作的重要性，要保证制度健全，人员到位。师生人员安全、消防安全、财物安全等，学校各部门、各场所都要有专人负责，并签定责任状。
3、加强对学生宿舍的管理，依照宿舍管理条例，做到生活指导老师岗位明确，职责到人，定期对寄宿生的卫生、安全、行为规范进行检查，强化寄宿生的请假制度，做到对学生负责，使家长放心，以确保寄宿生的财产安全和人身安全。
4、“看好自己的门，管好自己的人”，今年将进一步加强门卫的管理，监督好门卫制度的实施，检查好门卫的来客登记和夜间巡逻制度的落实情况，严禁社会闲杂人员进入学校，以确保学校正常的教学秩序。
5、坚持实行领导、班主任和任课老师值班制，坚持学生“三自我”管理制度，共同做好对学校管理秩序、学生的行为规范、校园安全的监督和检查。
6、继续实施同派出所共建，切实做好防火防盗和交通安全工作，请有关专家来校作消防和交通法规知识等讲座，在校园举办消防和交通事故案例展览，使全校师生安全警钟长鸣，增强他们的安全意识，发现问题及时处理，把事故消灭在萌芽状态。
7、加强校园及周边的治安综合治理。学校要主动与公检法等单位密切配合，严厉打击各种滋扰校园、侵害学校财产及师生人身安全的不法分子，彻底消除周边200米内的“三室两厅”，保障学校和师生的安全。
(一)规范公司行政公文和公函的管理工作，及与*文件的交换工作;
(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;
(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作;
一、工作目标：
认真贯彻全国职业教育工作会议精神，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位，进一步增强市场意识，积极开拓用人市场，拓宽校企合作模式，着力打造品牌专业。
二、工作重点：
1．加强示范专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。
2．加强古籍修复专业建设，建立古籍修复专业实训基地，组织“中埃古籍修复教育论坛。
3．积极拓宽校企合作模式，与圣迪奥时装有限公司等联合办学。
4．加强就业市场的开拓，做好03级毕业生就业推荐及04级中专、02级高职学生实*安排工作。
5．加强招生基地学校的开发工作，做好20xx年招生工作，力争完成招生计划。
6．做好专业教师去用人单位学*和培训工作。
三、主要工作措施：
（一）、以示范专业为龙头，加强专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。
1．深入进行市场调研，进一步调整课程结构，根据市场需求，确定培养目标。
2．根据专业发展需要及人才培养规格，对课程结构和教学内容广度和深度进行进一步论证、整合，调整部分课程，对专业核心课程增加课时量，提高人才的培养质量。
3．进一步加强专业课教学的实践性教学环节，理论密切联系实际。
4．加强师资队伍与双师型教师队伍的建设，制定切实可行的教师培养计划和方案，做好新教师的帮带工作，实施学校教师培养“一三五”工程，加强专业课教师双师型队伍的培养，把素质好的优秀教师送到企业和高校学*和培训，提高教师的技能水*，建立一支结构合理，以专职教师为主兼职教师为辅的教师队伍。
5．进一步加强古籍修复专业建设，在市场调研的基础上，加大校内实训基地的设备投入，对古籍修复专业实验、实训设备项目进行进一步论证，建立古籍修复实训基地，为专业课教学提供保障。
（二）、进一步拓宽校企合作模式，开辟社会服务渠道，促进专业的发展。
1．积极加强外联，争取上级教育主管部门和行业部门的支持，组织“中埃古籍修复教育论坛”，进一步扩大影响，开拓为外地提供古籍修复市场，为社会提供服务。
2．进一步拓宽校企合作模式，利用学校的办学品牌，与圣迪奥时装有限公司等联合办学，推进专业建设，提升学校的办学层次。
(三)、积极开拓就业市场，做好实*、就业推荐工作。
1．做好03级151名毕业学生的毕业推荐工作。
2．安排好02高职保险、02高职商贸、04电商、04商旅、04电美225名学生的实*推荐工作。
3．努力开发图文修复专业市场，利用多种途径做好毕业生就业推荐工作。
4．进一步加强实*管理工作，使实*管理工作制度化、程序化、规范化。
5．配合招生就业办开展《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》课题研究工作。
一、工作目标：
认真贯彻全国职业教育工作会议精神，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位，进一步增强市场意识，积极开拓用人市场，拓宽校企合作模式，着力打造品牌专业。
二、工作重点：
1．加强示范专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。
2．加强古籍修复专业建设，建立古籍修复专业实训基地，组织“中埃古籍修复教育论坛。
3．积极拓宽校企合作模式，与圣迪奥时装有限公司等联合办学。
4．加强就业市场的开拓，做好03级毕业生就业推荐及04级中专、02级高职学生实*安排工作。
5．加强招生基地学校的开发工作，做好20xx年招生工作，力争完成招生计划。
6．做好专业教师去用人单位学*和培训工作。
三、主要工作措施：
（一）、以示范专业为龙头，加强专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。
1．深入进行市场调研，进一步调整课程结构，根据市场需求，确定培养目标。
2．根据专业发展需要及人才培养规格，对课程结构和教学内容广度和深度进行进一步论证、整合，调整部分课程，对专业核心课程增加课时量，提高人才的培养质量。
3．进一步加强专业课教学的实践性教学环节，理论密切联系实际。
4．加强师资队伍与双师型教师队伍的建设，制定切实可行的教师培养计划和方案，做好新教师的帮带工作，实施学校教师培养“一三五”工程，加强专业课教师双师型队伍的培养，把素质好的优秀教师送到企业和高校学*和培训，提高教师的技能水*，建立一支结构合理，以专职教师为主兼职教师为辅的教师队伍。
5．进一步加强古籍修复专业建设，在市场调研的基础上，加大校内实训基地的设备投入，对古籍修复专业实验、实训设备项目进行进一步论证，建立古籍修复实训基地，为专业课教学提供保障。
（二）、进一步拓宽校企合作模式，开辟社会服务渠道，促进专业的发展。
1．积极加强外联，争取上级教育主管部门和行业部门的支持，组织“中埃古籍修复教育论坛”，进一步扩大影响，开拓为外地提供古籍修复市场，为社会提供服务。
2．进一步拓宽校企合作模式，利用学校的办学品牌，与圣迪奥时装有限公司等联合办学，推进专业建设，提升学校的办学层次。
(三)、积极开拓就业市场，做好实*、就业推荐工作。
1．做好03级151名毕业学生的毕业推荐工作。
2．安排好02高职保险、02高职商贸、04电商、04商旅、04电美225名学生的实*推荐工作。
3．努力开发图文修复专业市场，利用多种途径做好毕业生就业推荐工作。
4．进一步加强实*管理工作，使实*管理工作制度化、程序化、规范化。
5．配合招生就业办开展《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》课题研究工作。
（四）、加强招生基地学校的开发工作，做好xx年招生工作，完成招生计划。
1．制定招生工作计划有的放矢，重点开发招生基地学校。
2．利用网络资源，加大宣传力度。
3．发动教师和学生积极投入招生宣传工作中，做好初中毕业生的信息收集工作。
四、具体工作安排
1．元月份启动xx年招生工作，确定各专业招生人数。
2．元月份联系各专业外聘教师。
3．2月份做好开学各项准备工作，保证外聘教师到位。
4．2月份与圣迪奥时装有限公司磋商“圣迪奥店长班”联合办学事宜。
5．2月份确定各专业招生名称及招生计划，着手设计招生宣传册及宣传板。
6．2月份确定顾昊及刘春娣老师下企业培训单位，下发任务书。
7．2月份确定古籍修复实训基地设备采购清单，做好古籍修复专业实训设备的购置工作，建设古籍修复实训基地。
8．3月份召开古籍修复专业专家指导委员会。
9．3月份筹备组织“中埃古籍修复教育论坛”。
10．3月份全面招生工作启动，延续至6月份。
11．4月下旬04电脑美术设计专业学生外出写生，并举办写生汇报展。
12．4－5月，04级各专业参加南京市技能考核。
13．4月份完成06级各专业教学计划。
14．5月份举办专业技能竞赛。
15．5月份邀请用人单位人事部领导来校做《企业需要什么样的员工》报告会。
16．6月份召开04级中专实*生用人招聘会。
17．6月初召开02级高职专业用人招聘会。
18．6月份召开电脑美术设计专业专家指导委员全年会。
19．6月份确定下学期各专业开设学科，联系外聘教师。
20．7月份召开03级毕业典礼。
21．7月份安排暑假专业教师下企业调研锻炼。
22．10月下旬05级电美专业外出写生。
一、指导思想
以“新基础教育”理念为指导，学会系统思考，形成积极进取合作的团队文化，全面提升教师的学科素养，全面提高教师对于教育的理解和践行先进教育理念的能力，充分发挥教研活动的价值，全面提升综合组的整体实力，同时根据学校的教育教学计划，结合我们综合组的实际情况来开展活动，力求实效，扎实工作，发挥作用。
二、基本情况分析
本学期全校有6个教学班，25位教职工，参与本教研组的人员有：李君、耿素芬、王磊、李丹、马素敏、李光哲6位教师，由李君担任教研组的组长。
本教研组将在校长及教务处的直接领导下开展教研活动。
三、调动教研组成员开展教学教研工作
1、组织本教研成员积极参加市、区、校举办的各种各类学*，将动员积极参与各级各类教研活动。
2、本着锻炼青年教师为出发点，促进青年教师迅速成长。一是互相学*听课、评课；二是学*有关资料杂志，吸取理论养分；三是利用光盘观看学*；四是开展青年教师生动汇报课及公开课活动；五是老、中、青相结合，引导大家互相学*。
3、开展多种形式的看课、议课、反思活动，促进教师教学能力水*的提升。
正如20xx年年会主题：忆往昔峥嵘岁月，扬蹉跎不变之魂。20xx年公司经历着考验，20xx年公司展望未来。综观，现阶段，公司在人事方面仍存在劣势，具体表现在：人事管理制度不完善；员工工作动力不足；工作素质亟待提高；员工满意度低，工作出现推诿扯皮现象。
20xx年，公司继续开拓着新的业务领域，据此，“完善人事制度，提升员工素质，发展员工队伍”是综合部在人事方面的工作重心。围绕此工作重心，综合部20xx年主要从“招人、育人、用人、留人”方面入手，从招聘人才、储备人才、培训提升素质、做好员工关系、稳定员工队伍方面做工作。具体的工作计划如下：
一、 完善组织架构，规范岗位职责，形成岗位说明书。
组织架构建设对于公司发展来说非常重要。制定出科学的组织架构后，应确定和区分出各部门的权责，使各部门、各岗位的职责明确清晰，员工能够了解岗位工作标准及超越或低于岗位标准的奖罚措施，明确工作目标，自我管理、自我激励、自我发展。
二、日常人事招聘与配置。
在人员招聘方面，综合部要按照各部门组织架构及岗位说明书来招聘人才满足公司运营发展需求。尽可能的节约人力成本，人尽其才。做到满足需求，储备人才。 工作计划：
三、薪酬管理。
目前公司薪酬方面的现状：
1、薪资由公司领导决定，综合部缺少员工薪资管理的依据，在人员招聘方面造成一定困难；部分员工认为薪资的多少是看公司管理层的感觉，而不是立足于自身的工作能力，综合部无法给予员工合理的解释。
2、目前存在同工不同酬的现象，员工之间相互猜薪水，盲目攀比，不利于调动员工积极性和提高工作效率。
3、员工薪资调整没有依据，工资结构简单，只要公司领导同意即可调薪。形成了不是向工作要工资而是向公司领导要工资的错误方式。
综合以上因素，综合部将在20xx年度规范公司的薪酬设计和管理，争取：对内体现公*性，对外提高竞争力。充分实现按劳取酬、按贡献取酬的公*性原则。
四、员工福利。
员工福利与薪酬相配套，可以增强公司凝聚力和吸引力。员工福利从长远看，是公司对员工的长期激励，有助于提高员工工作积极性、稳定性，提高对公司的忠诚度。良好的福利政策可以激励员工的工作热情，有助于形成良好的工作氛围。
五、员工活动。
丰富的员工活动，可以缓解工作压力，增进员工间的沟通交流，增强团队凝聚力，调动员工工作积极性，体现公司对员工的关爱。 工作计划：
六、人力成本控制。
人力成本是对公司成本控制的重要组成部分，如：人员的薪资、福利、招聘、培训等费用。 工作计划：
七、建立培训体系。
通过对员工的培训，员工的工作技能、工作效率、工作品质都将会进一步加强，从而全面提高公司的整体人员素质，增强综合竞争力。员工培训应按计划有步骤有目标的进行。
八、人员流动。
合理控制人员流动比率，完善公司合同体系，尽可能避免劳动纠纷，树立公司良好形象。
人员流动率的控制要做到合理。过低的流动率不利于公司人才结构的调整和提高，不利于公司增加新鲜血液；流动率过高容易造**心不稳，员工忠诚度低，对工作熟悉度低，导致工作效率低下。在实际工作中，应时刻注意员工思想动态，了解员工的真实想法，做好分析，找出解决应对方法，避免员工不正常流动。
人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10%以内，不超15%。
九、综合部内部建设。
综合部在20xx年将大力加强部门内部管理和规范：完善部门组织职能；部门人员配备合理；提升人员技能；提高部门工作效率和质量。合理控制人员流动比率，完善公司合同体系，尽可能避免劳动纠纷，树立公司良好形象。
十、其他工作目标。
综合部的工作涉及到各部门工作的各个层面，日常工作中综合部还有许多不可预见的工作任务。
1、建立公司内部沟通机制：
建立公司内部沟通*台，促进各部门之间、上下级之间，建立健康合谐的内部关系，解决员工工作上、思想上、甚至生活上的问题，激励员工士气，及时了解问题，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。提高员工对公司的信任度，增强归属感。 2。 企业文化塑造和宣传：
企业文化的形成是不断积累，不断传承的过程，在企业文化良好的公司，员工的向心力和凝聚力会不断增强，团队精神也会不断增强。
（1）建立《员工手册》，将企业理念、企业发展史、企业奋斗目标等内容加入手册中。
（2）新进员工入职，除做人事培训和工作培训外，还要做企业文化方面的培训。 3。 办公区管理：
综合部在20xx年对办公管理的力度将进一步加强。目前办公区管理的难点主要是各部门主管模范作用不佳，各部门只注重工作任务管理，忽视本部门员工的办公秩序管理。
——绩效考核工作计划范文5份
为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式
(一)考核时间：
每月1日至31日。
(二)考核工资标准：
将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中，年薪制员工考核工资标准为：
年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为：
基本工资×10%。
(三)考核内容：
员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式：
实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：
1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中，总工程师的考核结合分管副总意见);
2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;
3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定;
4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。
三、考核流程
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，
四、考核结果及奖惩
(一)对员工的考核
1、考核结果
考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2)：
A级：
超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异;
B级：
全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好;
C级：
基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般，偶有工作失误;
D级：
未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
2、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：
(1)考核结果为A级：
绩效工资按100%发放，并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%，各部门原则上不超过1人。
(2)考核结果为B级：
绩效工资按100%发放。
(3)考核结果为C级：
绩效工资按60%发放。
(4)考核结果为D级：
不予发放绩效工资。
考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看;累计达到两次的，转为试用员工;累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
(二)对部门的考核
1、考核标准
对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：
部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。
2、考核办法
对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。
3、考核结果和奖惩
年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
五、考核执行流程
(一)计划制定和返回：
1、员工月度工作计划：
由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1)，交部门负责人审核后返回员工。
2、部门月度工作计划：
每月28日，部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2)，交分管领导审定后返回部门。
3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。
(二)考核、汇总
1、员工考核：
员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
(1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3)，交部门负责人考核;
(2)部门负责人考核完毕后，交分管领导评定;
(3)考核各阶段，应进行必要的沟通。
2、部门考评：
部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。
(1)部门互评：
由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4)，对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据;
(2)部门自评：
由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5)，交分管领导评定;
(3)考核各阶段，应进行必要的沟通。
3、高管考核：
高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6)，交公司总经理评定。
4、汇总：
每月5日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定。
(三)结果反馈
(1)每月8日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发人力资源部;
(2)人力资源部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7)，并于每月10日前交公司领导审批;
(3)人力资源部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并将结果体现在当月绩效工资中;
(4)考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。(5)年终，人力资源部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9)，经公司领导审批后，反馈至各部门。
六、其他事项
(一)考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向人力资源部或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。
(二)本办法经公司总经理批准后，于20xx年X月起执行。
(三)本《办法》由人力资源部负责解释。
绩效考核是现代企业管理的重要环节，绩效考核的实施作用关键在于绩效考核结果的应用。绩效考核通常也称为业绩考评， 它是考核主体根据岗位工作说明书和绩效考核标准，运用各种科学的方法，针对企业中每个员工所承担的工作、 行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行周期性的考核和评价， 并将评定结果反馈给员工的过程。 它服务于管理和发展两个方面，目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，最终使组织和员工共同受益。
绩效考核结果可以为人力资源管理和其他管理决策提供大量有用的信息，最显而易见的用途是为员工调整工资、职务变更提供依据，在人力资源规划、招聘与选拔、改进工作绩效、员工的培训与开发等方面更是离不开绩效考核的结果。 绩效考核结果可以让员工明白企业对自己的评价， 明确自己的优势、不足和努力的方向，这对员工改进自己的工作有很大的好处。 另外，通过对绩效考核结果的反馈，还可以为管理者和员工建立起一个正式沟通的桥梁， 促进管理者和员工的理解和协作。根据中心现有的特点以及现状，重点阐述对中心的管理和发展有利的几点：
一、改进工作绩效
工作绩效是指员工在一定时间、 空间等条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果， 是员工素质与工作对象、工作条件等相关因素相互作用的结果。 绩效改进就是引导员工的绩效朝着管理者所期望的方向努力。对于值得肯定的绩效或行为， 管理者应给以正面的强化， 鼓励其继续保持并发扬光大； 对于必须纠正的行为或绩效，就要给以负面强化，去除某种不愉快的刺激，促进所希望的行为出现。 在执行与管理的过程中，必须依据不同对象和具体情况采取不同程度的强化行为。 比如有的人看重物质奖励，就以奖金等为相应刺激物；而有的人看重机会，就可以培训、职务晋升等作为刺激物。 这里，正强化比负强化更加有效。 而且，考虑到对象的实际能力经验等因素，目标的达成也最好是分阶段性的，不要指望员工能一次获得成功。 经过一段时间的激励、强化与指导，员工的绩效就有可能朝着与管理者所期望的方向前进。 对于员工每一次的小成功，管理者都应予以表扬与肯定。
绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加出现的频率，或者减少或消除不期望出现的行为。 通过沟通，管理者向员工传递了需要改进绩效的方面，并共同探讨出改进绩效的手段。 随后，就应该促使员工用强化的方法来使绩效得以改善。
二、薪酬奖金的分配和调整
薪酬奖金是指个人参与企业劳动从企业中得到的各种酬劳的总和，包括直接以货币形式支付给员工的劳动报酬和可以转化为货币形式的劳动报酬。 而薪酬奖金的分配和调整主要的参考是绩效考核结果，如企业实行的计件工资、销售提成工资、效益工资，都是员工的薪酬奖金直接与绩效考核结果挂钩。
绩效考核为每位员工做出一个考核结论， 这个结论不论是描述性的还是可以量化的，都可以为员工的绩效调整、奖金发放提供重要的依据， 这也是绩效考核结果一种非常普遍的用途。 考核结果对员工本人是公开的，并且获得员工的认同。 所以，以它作为依据是非常有说服力的。 一般来说，为了增强报酬的激励效果， 在员工的报酬体系中有一部分是与绩效挂钩的。 对于从事不同性质工作的.人，这部分与绩效挂钩的薪酬所占的比例不同。 例如，销售人员的报酬中较大的比例是和绩效挂钩的， 而行政人员的报酬体系中只有较小的比例和绩效挂钩。
另外，薪资的调整也往往由绩效来决定，如果绩效考核结果说明该员工表现突出，则增加其薪资，企业通常以奖金的形式发给员工，如果该员工表现差，则减少其薪资，至少不增加其薪资。
三、职务的调整
员工的职务调整包括晋升、降职、调岗，甚至是辞退。 影响职务调整的因素是多方面的，甚至领导的人情、 喜好都会影响职务调整， 但绩效考核的结果是重要的因素， 绩效考核的结果会客观地对员工是否合适岗位的工作作客观评价。 基于这种评判而进行职务调整，往往会让员工本人和其他员工容易接受和认同。 绩效考核的结果经常被用来作为员工职务调整的依据，当员工工作表现突出，绩效考核结果良好，就可以让其承担更多的责任或者对其提升；当员工在某方面的绩效考核结果不尽如人意， 很可能是目前所从事的职位不适合他，可以通过降级或调整职务的调整方式，使员工从事更合适的工作。如果员工经过多次的考核和职位调整，都无法达到绩效标准，则可以考虑将其解雇。
四、员工的培训与开发
员工培训是指企业为开展业务及培育人才的需要， 采用各种方式对员工进行有目的、 有计划的培养和训练的管理活动。其目的是使员工不断地更新知识，开拓技能，改进员工的工作动机、态度和行为，使其适应新的要求，更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务， 从而促进企业效率的提高和企业目标的实现。 员工培训也是很多员工看重的，他们非常希望企业能提供学*与提高的机会。员工的培训和开发要有针对性， 即要有效地了解员工的不足和薄弱环节，使培训的内容为员工所急需的知识和技能。 而要了解员工的优势和劣势， 就要通过员工的绩效考核来获得，绩效考核的结果为员工的培训和开发提供了决策依据。此外，通过绩效考核结果也可以用来判定培训的效果。 通过培训，如果绩效有显著提高，则说明培训是有效的；如果绩效变化不大， 则可能是培训没有组织好或者员工没有很好地接受培训。
( 一) 建立健全绩效反馈机制。绩效信息反馈主要分为设定绩效目标过程中的信息反馈和绩效考核结果信息反馈。在制定绩效目标过程中进行信息反馈，能使监狱制订的绩效目标符合自身实际，也更具操作性。同时能使监区认同绩效目标，增强绩效责任感，提高其完成绩效目标的主动性、积极性。在绩效考核后对考
核结果进行信息反馈，能使被考核者发现自己工作中的差距，明确努力方向，为监区进一步改善和维持组织所期望的行为提供指导和支持。
( 二) 制定科学公正的考核指标体系。将考核内容细化为定量性的规定和量表式的模式，并尽可能地扩大量化考核中的数字指标，使工作的繁与简、责任的轻与重、强度的大与小能够充分体现。并且开发监区考核软件系统，把考核数据输入电脑数据库，运用专门的软件对各种关联数据进行处理，相对减少人为因素的干扰，从而提高考核工作可操作性和确保考核结果的客观性、公正性。
( 三) 注重增强考核公信力。一是监区绩效考核的内容、程序、计算方式等均要体现出公*公正公开的原则，被考核者确信能够得到公*、客观的考核评估。二是指运用绩效考核的人在具体操作过程中，要运用动态指标与静态指标相结合，定性指标与定量指标相结合的方法，保证考核指标体系的相对公正性，使所有考核者在公正、公*的*台上实施考核，使考核的结果让人信服。
( 四) 职、责、权、利相结合。由于监区领导班子对工作实绩考核负有全责，他们既要以身作则，完成直接考核自己的那部分指标，又要指挥、组织、监督本单位干警去完成其他指标。对他们来说，责任更大，压力更重。为体现职、责、权、利一致的原则，有必要根据各监区考核结果，按监区领导班子成员的贡献大小另行奖励。
完善监区绩效考核的几点建议
一、年度绩效考核：
对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员（科员及以上）由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%，下级权重30%，同级权重15%，客户权重15%（没有客户评价则计入同级权重）；基层管理人员考评得分，上级权重50%，同级权重30%，客户或一线员工权重20%（没有客户评价则计入一线员工权重）；本人评价不计入总分，仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。
二、绩效考核指标：
考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标（30%）、行为指标（40%）、能力指标（30%）；中层管理人员业绩指标（40%）、行为指标（30%）、能力指标（30%）；基层管理人员业绩指标（50%）、行为指标（30%）、能力指标（20%）。
1、业绩指标：关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标（KPI）4—6项，业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。
2、行为指标：关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等，如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。
3、能力指标：关注员工的个人特质和工作能力等，如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水*、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。
三、年度岗位主要业绩（关键目标达成情况、成绩、亮点、创新工作等）：
一、直面人员流动新形势，及时满足一线人员需求。参加现场招聘会5次。通过人才网和职介，及时响应卖场的需求。据不完全统计，共招聘录用播音员、收银员、保安36人次，为资生堂、同仁堂、联惠家居、日高、鞋包、女装、运动休闲、七楼特卖等招聘店长、营业员75人次。停业装修期间，组织卖场定岗定编定员工作，竞聘上岗87人。
二、围绕经营管理中的实际问题，开展了多层次的培训。
1、组织培训45次，4547人次。其中，经营管理培训12次590人次，专业技术培训6次，柜台服务人员培训8次2560人次，培训师培训与演练10次共190人次，新进营业员培训10次共813人次。邀请内部培训师给新进营业员培训，丰富了新进营业员培训内容，又提高了培训师的实战能力。
2、管理人员培训：《领导商数》、《赢在执行》、《有效思考与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班（《20xx年工作意见》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财务人员的财务管理》、《商务礼仪》）。
3、销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训：日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素质提升轮训，出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。
四、细化考核与绩效管理，提升规范化管理与工作业绩水*。
1、修订完善《常规考核制度》，制定《考勤管理制度》，实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充意见》，使压力层层传递到每一位员工，形成环环相扣的绩效体系。
2、探索实施360度绩效考评，了解管理人员胜任能力，帮助找出自身优势与不足，为岗位绩效改善提供了有效依据。
五、落实基础工作，有效控制人力成本，完善员工社会保险。
芳草园享受政策补贴27400元。调整了自营柜长工资测算办法，实现多劳多得。签订《临时用工协议》，为临时人员办理社会保险补贴每月150元。督促供应商为促销人员办理社会保险，85%以上厂方人员都已缴纳了社会保险，有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。
六、开展各项创建工作和团队活动，增强企业凝聚力。
1、开展各项创建工作，先后获得江苏省先进政研会、厂务公开先进集体、模范职工之家、常州市"五好"非公企业党建工作示范点、先进党组织、学*型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。
2、承办了职工卡拉OK大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示（鞋、化妆、服饰类），并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。
组织"提升管理、温馨服务"大反思，收到意见179条，建议126条，反馈至相关部门落实整改措施。组织开展了"学东方，看泰富"大讨论和演讲比赛。
一、绩效考核实施目标概述
公司自XXXX年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了一定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。
二、绩效考核具体实施计划
1. XXXX年１月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会审议通过。
2.自XXXX年2月1日开始，按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3.具体设想
（1）建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足，对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面，保证绩效考核工作的良性运行。
（2）建议将目标管理与绩效考核分离并*行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
（3）建议推行全员绩效考核
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核，而忽视了对高层的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为XXXX年1月1日到XXXX年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系*稳、有效运行。
三、绩效考核实施计划注意事项
1.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。
2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
四、需支持与配合的事项和部门
1.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
2.为保证绩效考核工作的顺利推行，公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责
——考核年度工作计划合集五篇
xx超市新一考核年度的工作计划与安排首先感谢诸位领导这过去几年的工作中对我的所有支持与帮助我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持我之所以能有今天的成绩是与大家当初于我的鼓励和关怀分是不开的在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意接下来我将汇报下一年考核年度的工作计划和安排首先在工作态度上我将继续保持一丝不苟工作态度并与同事之间真诚的互帮互助，在这期间我学会了许多销售方面的技巧，学会了揣摩顾客的消费心理，学会了对产品指示卖点的充分理解以及怎样更好的去掌握商品的销售规律。随着人们生活水*质量的提高和群众生活节奏的加快，我们超市的工作质量和要求也是跟着提高。
在销售方面，根据顾客的需要结合实际生活所需，投顾客所喜欢而向顾客推荐商品或为他们做到满意的服务。不管任何情况都以真诚的.微笑面对每一位顾客，面对顾客的吹毛求疵以及无理取闹等不好的现象也以公司的利益为重，坚决不做有损于公司形象的言行举止。坚持服务一条龙，不管顾客出现在哪我的工作就在哪，以顾客服务为中心，坚持"顾客第一服务至上"的质量。用微笑和温暖的话语和顾客交流，例如"我能帮助您点儿什么"或者"您需要我帮您介绍什么"或者"让我来帮助您做。"顾客离开的时候，向顾客微笑说再见，欢迎下次再来选购。产品价格方面根据市场调查工作，掌握同行业的竞争对手商品的价格高低，再对本公司的产品价格进行对比参照，向领导部门提出自己的意见做为参考。在商品卖点上根据市场调查，以最新鲜的商品状态来供顾客挑选，并时常做商品调查和同行业的商品对比，分析我公司的有点与不足，对于优势继续发扬，对于缺点进行更正弥补。
在卫生方面，时刻以公司的要求和***门的规定严格做好卫生工作，保证产品的卫生与新鲜，时刻检查产品的生产日期等，在即将来临的夏季高温阶段，更是需要加强管理和提高警惕，绝不容许过期或腐坏等胡子那个框出现在工作范围之内。在旺季方面保证工作的各个方面都达到管理要求，保持每个方面的正常进行和经营，做到尽善尽职，照顾到商品的各个细节，避免失误等的出现。在淡季方面，仍旧以积极的态度争取做好工作，不因季节原因影响工作质量和公司效益，并且拿出*日双倍的努力态度。在以后的工作中我将更进一步，立足本职，以诚信为准则，锐意进取，时刻以工作利益为准则。
最后，我想说xx超市集团上下员工共同天地共同分享着末成功的喜悦，共同体味着收获的快乐。在我们的心里，"敬业，诚信，进取，创造"成为唯一的信念，"无私奉献，稳健务实，追求完美"是唯一的目标，"勤勉尽责，努力学*，追求上进"更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。希望以后的工作，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，xx超市因为有我们更强大，我们因为xx超市更骄傲。
最后祝诸位工作顺利，身体安康！谢谢！
根据xx市人力资源和社会保障局《关于做好XX年度事业单位工作人员年度考核有关问题的通知》精神（x人社[XX]292号），现对我校XX年度考核作如下安排：
一、考核范围：
学校全体在册人员148人。3名校级干部由市委组织部直接考核。韩xx11月退休，参加考核人员共146人。借调人员单列考核，考核表送原单位。
二、考核等次：本次考核分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。
三、考核程序：
1、个人写出XX年度工作总结，内容包括：个人承担的职责；履行职责的成绩与差距，本年度有什么突出贡献，下一年度的.打算和奋斗目标。正确评价本年度个人的德、能、勤、绩等表现。要求文字简练，重点突出、实事求是，并在总结的基础上申报个人应考核等次。填写《专业技术人员年度考核登记表》，《考核表》按人数下发。
2、以年级、处室为单位述职，对每位人员进行综合考评，根据学校分配指标，评选考核优秀人员，记录被考核人员的优秀、合格、基本合格、不合格票数。各单位可推荐不超过本单位人数的10％为学校考核优秀人数（XX年15%）。各单位按分配指标如下：教导处1人，办公室1人，总务处1人，政教团委1人，体育组1人，中一2人，中二3人，中三2人，高三2人；今年优秀指标较去年减少，任何单位不得突破规定指标。
上报格式如下表：
3、学校教导处、办公室、政教处填写任课、出勤、班主任情况。
4、校考核领导小组对二级单位上报考核优秀人员进行第二次评议，并将评议结果公示。对XX年度考核基本合格、不合格的人员，学校领导安排专人进行诫免谈话、或调整岗位、离岗培训、业务骨干帮带等。
5、本年度学校工作中，对学校发展和建设有突出贡献者，由主管校长提名，公示无异议，可作为当年考核优秀人员。
6、下列人员当年不能评为考核优秀人员：①出勤不完整者；②工作不服从学校安排者；③有偿家教者；④学生、家长评教时有悖师德现象者；⑤本年度工作中有重大失误者。
四、时间安排
1月6-10日个人总结。发放、填写专业技术人员考核表。
1月11日下午第三节各组评议。考核名单和考核表于当日报校办。
1月12日教导处、办公室、政教处填写考核指标。根据个人师德考核情况，学校考核领导小组考核。
1月16日公示上报市考核优秀人员名单。1月18日汇总上报考核情况。
xx超市新一考核年度的工作计划与安排首先感谢诸位领导这过去几年的工作中对我的所有支持与帮助我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持我之所以能有今天的成绩是与大家当初于我的鼓励和关怀分是不开的在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意接下来我将汇报下一年考核年度的工作计划和安排首先在工作态度上我将继续保持一丝不苟工作态度并与同事之间真诚的互帮互助，在这期间我学会了许多销售方面的技巧，学会了揣摩顾客的消费心理，学会了对产品指示卖点的充分理解以及怎样更好的去掌握商品的销售规律。随着人们生活水*质量的提高和群众生活节奏的加快，我们超市的工作质量和要求也是跟着提高。
在销售方面，根据顾客的需要结合实际生活所需，投顾客所喜欢而向顾客推荐商品或为他们做到满意的服务。不管任何情况都以真诚的微笑面对每一位顾客，面对顾客的吹毛求疵以及无理取闹等不好的现象也以公司的利益为重，坚决不做有损于公司形象的.言行举止。坚持服务一条龙，不管顾客出现在哪我的工作就在哪，以顾客服务为中心，坚持"顾客第一服务至上"的质量。用微笑和温暖的话语和顾客交流，例如"我能帮助您点儿什么"或者"您需要我帮您介绍什么"或者"让我来帮助您做。"顾客离开的时候，向顾客微笑说再见，欢迎下次再来选购。产品价格方面根据市场调查工作，掌握同行业的竞争对手商品的价格高低，再对本公司的产品价格进行对比参照，向领导部门提出自己的意见做为参考。在商品卖点上根据市场调查，以最新鲜的商品状态来供顾客挑选，并时常做商品调查和同行业的商品对比，分析我公司的有点与不足，对于优势继续发扬，对于缺点进行更正弥补。
在卫生方面，时刻以公司的要求和***门的规定严格做好卫生工作，保证产品的卫生与新鲜，时刻检查产品的生产日期等，在即将来临的夏季高温阶段，更是需要加强管理和提高警惕，绝不容许过期或腐坏等胡子那个框出现在工作范围之内。在旺季方面保证工作的各个方面都达到管理要求，保持每个方面的正常进行和经营，做到尽善尽职，照顾到商品的各个细节，避免失误等的出现。在淡季方面，仍旧以积极的态度争取做好工作，不因季节原因影响工作质量和公司效益，并且拿出*日双倍的努力态度。在以后的工作中我将更进一步，立足本职，以诚信为准则，锐意进取，时刻以工作利益为准则。
最后，我想说xx超市集团上下员工共同天地共同分享着末成功的喜悦，共同体味着收获的快乐。在我们的心里，"敬业，诚信，进取，创造"成为唯一的信念，"无私奉献，稳健务实，追求完美"是唯一的目标，"勤勉尽责，努力学*，追求上进"更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。希望以后的工作，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，xx超市因为有我们更强大，我们因为xx超市更骄傲。
最后祝诸位工作顺利，身体安康！谢谢！
20xx年即将结束，新的一年即将到来。过去的一年，在院领导的关心支持和科主任、护士长的领导以及全体医护人员的努力下，急诊科工作取得了长足的发展，现总结如下。
一、重视急诊科建设，多次抽调高年资、高职称医生充实急诊科的力量。科主任对医疗质量、医疗安全高度重视，善于协调，勇于承担。在这一年中，急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗差错。
二、重视业务学*，不仅多次组织科室人员的技能培训，使每个人都能熟练掌握各项急救操作，而且从未放松“三基”的学*，在医院组织的“三基”考试中取得了优秀的成绩。
三、120急救中心的正式挂牌，对急诊科的发展起了极大地推动作用。院前急救、急诊室、ICU三者组成了有机的整体，急救体系即EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作，创伤病人来源得到了拓展，随着病员的增多，急诊科的救治力量有了明显的提高。
四、业务量及收入有了大幅度的提高。医院仍处在创业阶段，急诊科亦有待进一步改进和完善。急诊科是医疗护理风险最高的科室之一，我们只有不断加强内部质量控制，才能杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的前沿，急诊科的工作需要各部门的协调、配合和支持。在严格执行各项规章制度前提下，要切实加强各科室之间的联系和沟通，形成默契。我们要时刻把病人放在首位，让病人体会到迅捷、安全、有效地医疗服务，对有意见的病人和家属，做好沟通及解释工作，努力化解矛盾，避免争执。
新的一年，我们将再接再励，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，将急诊工作再上一个新的台阶。
院前急救医生年度考核个人总结5
过去的一年，是我院急诊科临床教学工作取得较大成绩的一年，在院领导及培训部的重视和直接领导下，按照医院的《教学管理制度》、《教学查房制度》、《轮转医师管理制度》等教学工作制度实施临床教学工作，对轮转医师进行管理；各类各级教学人员各司其职，保证了轮转医师能在急诊科圆满地完成轮转学*计划，在我急诊科临床教学老师积极努力下，逐条落实校教学医院的指标和具体要求。现将20xx年度教学工作总结如下。
一、过去的一学年，我们完成了如下工作：
1、在过去的一年里，我急诊科在接收轮转医师后，每周举行一次教学查房，根据其急诊科工作制度及特色要求制定了具体轮转学*计划，制订相关的值班计划，做到尽量满足轮转要求，保证教学质量，完成轮转计划。
2、住陪医师报到后，为做好轮转医师的岗前培训工作，由科内组织三次课时的.上岗前培训，培训内容为：医德医风教育、工作制度学*、岗位职责学*、急诊医疗文书书写，医疗事故防范、医院感染管理、医德医风教育、医院的各项规章制度等内容。
3、制定规范化、标准化的急诊科教学实*方案。为了提高各学员的临床实践技能的掌握和学*，提高具体操作的动手能力，我科建立了完善的教学课程、教学方案、教学考核的设置，建立系统的实*轮转各急诊专业、科室的表现和能力考核档案。有针对性的加大各学员的临床实践技能的培养和考核，每周举行一次临床教学。各急救技能培训采用模拟人及声、图、文并茂的多媒体形式，限度的调动了轮转医师的兴致和积极性，由科主任严抓科室内小讲课，讲课备有教案，有记录，不定期进行监督，组织科内大讲课；开展了教学大查房，做到理论联系实际，培养学员分析问题、解决问题和独立工作的能力。
4、严格执行考勤制度和请假制度。由各带教老师对各学员实行日考勤，由教学秘书汇总考勤结果并及时上报科教科。科教科对表现优秀的实*生给予表彰奖励，对违反轮转医师管理条例的人员，视情节给予书面检查、公开检讨或退回学校。
5、积极参加科教科组织召开的教学工作会议，由教学秘书参加，以解决工作中出现的问题，并做好各学员出科后的反馈意见，以进一步完善我科的教学管理体系。
6、于20xx年我急诊科顺利通过广东省住院医师规范化培训基地的评审工作，成立了急诊科住陪医师的教学基地，从而大大加大了急诊科的教学信心。
二、进一步加强教师队伍的建设：
我科一直提倡“以学员为中心，以教师队伍为主体”的教学管理理念，坚持以教学改革和教学研究为动力，带动教学工作。同时优化教师队伍，通过多种形式加强对教师队伍的培养工作，拓宽教师的教学思路，提高教学能力和学术水*，跟踪国内外最新教学研究动态，加强同国内各急诊系统的技术交流和合作，吸收先进的教学及技术理念，采取走*来，走出去的办法，多次派多位教师前往参加各急诊交流会议，回来后通过互相学*及授课来规范各项急救技能。切实加大宣传的力度，让教师树立正确的人生观、教育观及质量观，增强工作责任心，加强医德医风教育，转变工作作风，做到教书育人，言传身教，为人师表。
三、加强教学基地建设以满足教学改革和人才培养的需要：
随着医院对急诊工作的重视程度的逐步增加，20xx年4月份开始正式运行急诊ICU，并在我院综合ICU的教授领导下，积极开展各项危重症病人抢救技术，以及抢救设备的完善，均可以满足教学改革及人才培养的需要。并20xx年开始筹备建设急诊病房，争取增收更多的病种，以及以住院部要求，对轮转医师进行相应的培训及学*。
四、存在的问题和不足：
急诊留观室及急诊病房床位数还未达到教学需要。教学激励制度及相关各种制度还待进一步完善。教师队伍师资还待提高，特别是拥有高学历的教师不足，教师师资结构还有待优化。
急诊手术室的投入使用还待进一步完善。目前急诊科急诊量在300人次/日的情况下，医护人员相对缺乏，在繁忙的临床工作下，有时总免不了对教学工作的疏忽。
五、今后急诊科教学工作的整体思路和工作目标：
按照医院的规划和要求，积极做好招收住陪医师的工作。完善急诊留观室、急诊病房、急诊ICU及急诊手术室的配备设置。
加强教学体系的改革，完善各项培训教育手段及方法。
优化教师队伍，力争提高教师具有高级职称的比例，招收具有硕士、博士学历的教师，多形式加强教师的培养工作，拓宽教师的思路，提高教学能力及学术水*。规范教学制度，强化教学管理，提高培养质量及学历水*。
即将过去的一年里公司经历了比较大的起伏，在新的市场形势和经营环境中，公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下，除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外，如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。
“不改革则弊端永远存在”，但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题：如何开始新一轮的工作?我认为我们要改革但不能大变，革新不是完全否定过去，至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好，还有20%需要我们去革新，用新观点新思维去思考所面临的新问题。
在20xx年，我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外，还大体要从以下几个方面做得更深入些：
一、推进5s工作
主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为：
1、通过培训5s方面的知识，让全体人员都建立起基本概念和认识;
2、争取高层领导支持和参与，推动中层带头执行，用引导的方式鼓励员工做好;
3、从最基本的入手，分阶段逐步深入，清除掉现场不要的物品，每天循环整理;
4、组织定期检查，对于存在的问题坚决进行曝光和公布，而对做得好的要表扬。
二、培训教育
1、利用工作间隙期，搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识，组织员工学*和培训;
2、开展员工岗位技能方面的培训，针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;
3、部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则，公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。x年，将尽量多组织一些部门间的沟通协调会，让普通员工直接参与，面对面沟通，增进相关了解，以减少公司内耗。
三、工艺品质方面
1、优化装配和接线的外观工艺质量，树立榜样和样板，逐步改善现有的一部分落后的作业*惯。需和质检部配合完成。
2、坚持做好品质计件工时工作，品质问题责任到人，好的奖，差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视，让每一个人都有品质危机意识，都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。
产品质量对于企业的重要性不言而喻，质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的，需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1、制定年度的.设备维修保养计划和成本预算，根据预算来控制费用支出。
2、同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作，组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督，督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式，“坏了再修，没坏不管它”的方式不能再持续下去，今后要实实在在的做好管理和控制。
3、库存成本的控制。继续逐步减少库存量，常用品备库存，不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批，减少不必要的库存发生。
4、错误成本的控制，主要针对加工、装配错误及其他的装配问题，将各项错误问题根据质检的统计整理，通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论，来减少问题的发生几率，从而降低由于错误导致的成本增加。
5、优化计件工时标准，以员工实际完成的定额金额为基础，根据同行业企业的计件工时工资水*做参考，结合本公司的实际情况，适度降低一些柜型的计件工时工资，在一定程度上减少工时成本。
6、制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法，提高员工对物料的节约意识。
7、对在生产过程中造成废次品损失的，根据损失金额的大小，相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。
8、完善车间个人工具台账，对于不正当地使用造成工具损坏，或因保存不善造成工具丢失的，按一定比例处罚。
五、加强管理(管理创造效益)
1、首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学*管理的书籍，开拓管理思路，更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得，取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况，尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去，摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知，而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。
2、定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学*管理知识，共同学*的过程就是统一思想的过程，让大家都建立起一种管理的意识，加强执行能力，带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。
3、针对生产工作中出现的突发紧急事件，加强组织协调各相关部门的及时参与，深入现场了解问题本质，必要时组织临时碰头会商议解决。
4、针对生产中的出现的错误或失误，发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞，则及时在流程制度上查漏补缺，具体依据流程为：调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。
5、在安全管理方面，车间生产部是口号，安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作，及时发现反馈问题，并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故，坚决做好四各方面：1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学*经验教训;4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。
以上是我新一年的工作计划。
