为加大xx中学网站工作力度，根据学校统一部署，特制定本计划以切实提高工作质量。
一、建设网站，使网站能够畅通运行。
二、做好网站维护、内容更新工作，完善服务功能，提供更多、更全、更及时的服务。
三、本学期重点建设校庆专题网站，为学校校庆做好服务工作。
四、全方位、立体化宣传网站，并尝试经营性网站运作。
五、开展系统活动，提高全员计算机应用水*。
六、成立网站建设小组。
具体方案如下：
以绥德中学发展为总体目标，以提高服务功能为导向，紧紧围绕教学质量开展，按照"统筹、长远、科学规划，分布实施，联合建设，突出重点，重在实效"的原则，促进教师工作方式的战略性调整，从而提高效率和效益。
1、各教研组分别选拔任命通讯员。要求教学功底扎实、文字或计算机技术功底过硬。
2、要求各教研组领导重视网站工作，加强与通讯员联系，及时了解本单位动态。
3、要求全体人员重视网站工作、参与网站工作，积极投稿，支持帮助通讯员把本单位网站工作搞好搞活。
4、要求全体人员打开电脑做其他事之前，首先浏览我校网站，通过网络及时了解教育教学动态、借鉴先进教育教学方法经验以指导自己的教育教学工作，提高教育教学工作水*。
5、通过网络加强学校与各部门、部门与教研组、教研组与教师、教师与学生之间的联系，通过网络展示风采，追求网络资源利用的最大化。
6、通讯员工作职责
（1）、在教研组负责人主要领导下，按照上级要求负责本单位的网站建设工作。
（2）、通过报纸、网络等媒体及时了解国家大事、教育动态及与本学科相关的论述。对有价值的材料加工整理并在本单位网站发布。
（3）、加强与单位领导的联系，以便对正在发生和将要发生的事件及时组稿、及时报道。
（4）、对本单位所有人员作全面了解，对教学能手的相关事迹做出系列报道。
（5）、协助网络管理员搞好网站建设与管理工作。
同时，还需要注意以下问题：
一、4个网站的.运行情况：
网站是否运行正常，直接关系着访客的停留时间，因此在这方面要多加注意，若有问题及时反馈上级；
二、检查着陆页面文章以及站内的所有文章：
我们需要做到，站内的错误信息一切归零，注意的地方有：文章的排版上要整齐、病种对应的技术要正确、文章内添加的咨询按钮链接要正确；
三、给4个网站添加新的内容：
重点添加的位置有：医院新闻、媒体报道、最新推荐、要求：两到三天添加一次文章，一个栏目下添加一到二篇即可；
四、全面检查4个网站有无错误信息：
将发现的错误信息及时纠正，若自己无法处理尽快汇报组长协助来完成；
五、配合技术完成脱发站三个病种的二级页面以及腋臭站的建设：
在做这项工作时我们一定要沟通到位，争取在最快时间保质保量的同时完成任务；
总之，通讯员的职责就是使本单位所有成员及时看到听到教育界及本专业有价值的材料；并将学校或各教研组已完成或即将完成的事迹形成文字材料在尽可能广的范围内及时发表，使学校各部门、社会各界了解我们的工作并支持我们的工作。
一、项目策划时期：
这一时期主要是网站的理论论证时期，进行相关资料的收集及完成相关文档。
这一阶段主要完成如下工作：
（一）、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
（二）、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
（三）、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用空间。
2、选择操作系统，用unix，Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用购买的网站系统还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
（四）、网站内容规划
1、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
2、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的`满意度，以及时调整网站内容。
该阶段主要完成以下一系列文档。
文档1：《建设网站前的市场分析》
文档2：《建设网站目的及功能定位》
文档3：《同类网站竞争性报告》
文档4：《内容和功能清单》
文档5：《网站功能分析说明书》
文档6：《网站层次结构图》
文档7：《网站技术解决方案》
文档8：《网站目标设计说明书》
文档9：《网站CI形象报告》
文档10：《建站费用估算》
文档11：《网站收益实现办法》
二、网站设计时期：
在这一阶段，只要是根据第一阶段的一系列文档，进行网站的设计，主要工作内容如下：
1、根据《网站CI形象报告》进行网站页面的*面设计，要充分考虑到浏览者的*惯进行页面设计，页面要附合统一、美观、直观的原则；
2、根据《内容和功能清单》、《网站功能分析说明书》、《网站层次结构图》进行网站的程序设计，实现网站的功能与流程，并在已设计好的页面上实现相关功能。程序设计要充分考虑到现阶段网络的实际情况，效率高，速度快，可靠性高，同时要具备高度的可扩展性。
在这一阶段，网站项目负责人要跟进设计的进度，提出改进意见，并继续完成如下文档：
文档12：《网站测试方案》
文档13：《网站发布与推广方案》
文档14：《网站运作团队组建办法与工作安排》
三、网站试运行时期：
网站设计完毕，为确保网站安全性与稳定性，要进行测试运行。该时期应该按《网站测试方案》的说明，进行测试，一般试运行分两个阶段：
第一阶段，内部测试
内部测试期间，主要发动公司内部员工依据《网站测试方案》，对网站功能与实现流程的测试，发现问题后提交程序设计者进行修改。
内测的主要项目有：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
第二阶段，公开测试
公开测试期间，要清除内测期间数据，并邀请公司关系较好的朋友、单位进行共同测试，上传各种数据、资料。
公开测试的目的主要是为了征求各方意见以及客户接受程度，同时也是网站积累第一批用户的过程。
网站测试期间，要依据《网站运作团队组建办法与工作安排》组建运作团队，并实行试运作。
网站测试结束后，完成文档15《网站测试总结》。
四、网站推广期：
网站通过测试，正式进入运作期，依据《网站发布与推广方案》的指导，进行网站的正式发布与宣传。
主要工作内容有
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记、友情链接的交换等。
五、网站运营期：
该时期网站已有一定稳定的流量，网站进入营销期。
该时期的主要工作有：
根据《网站目标设计说明书》、《网站收益实现办法》等文档以及不断变化的市场环境制定相应的营销方案，执行营销方案。
以网站的名义策划各种活动。
在运作过程中，如果原有计划不适合新的形势或发现原计划有不完善之处，要及时执行应急方案并制定新的方案。
一、指导思想：
根据学校工作计划的目标任务和具体措施，网站工作坚持为教育教学服务，成为学校与家长、社会联系的桥梁，成为对外宣传的闪亮窗口。切实加强网站建设管理工作，搭建学校对外交流的优秀*台。
二、目标任务：
1.加强网站建设，做好维护与管理，注重收集整理网站各栏目内容，做到及时更新，并有效地控制网站信息的正确导向。
2.充分发挥网站新闻报道的作用，努力扩大新闻视角，捕捉新闻线索，全面展现学校发展的动态，对学校的教育教学以及课改科研活动及时进行详实的报道，扩大学校在社会上的知名度。
3.积极学*探索信息化教育技术，适应新变化的发展，提高认识，不断改进。
4.优化共享教育资源，更好地为教育教学服务。
三、主要措施：
1.及时上传信息，全面展现学校工作动态
（1）作为信息发布*台，及时上传各部门的通知公告、工作安排、每周行事表，以方便师生获取相关信息，充分展示师生优秀作品以促进教师专业提升和学生特长发展。
（2）对学校重大活动要及时进行详实的报道，并留存好影像资料。
（3）对我校的学案教学展示课，新教师汇报课，骨干教师的交流课以及特色校本课等积极进行报道，充分展示我校教师的课堂教学模式和教学效果，以利于社会各界了解我校的教学情况。
（4）做好德育各项活动措施的报道，宣传社会主义核心价值观教育，安全教育，健康教育等，加强对学生思想意识的正面影响，以促进正能量的传播。
2.丰富校园网各栏目内容，增加校园网吸引力
及时更新网页，保证重要栏目常变常新是网站管理的主要目标。网站人员要集思广益，积极采编资料，让校园网真正成为学校与家长，教师，社会联系的桥梁，成为学校对外宣传的闪亮窗口。
3.配合各部门做好摄影，照相工作，并妥善保留资料，丰富电子档案。
积极深入到各部门的活动观场进行拍照摄像并记录活动内容。提前做好准备，了解活动程序。真实地记录三中发展的足迹。
6.积极向校外媒体投稿，扩大我校社会影响力。
网站在及时更新校园网的同时，更要重视校外媒体的宣传作用。积极将我校有价值报道向校外媒体投稿。
本学期网站全体人员继续发扬团结奋进，积极进取的精神，认真研究网站工作的规律，在工作实践中，积极探索，不断总结经验。同时，校园网的稳步发展也离不开全体领导、老师们的力量，希望各位领导、老师们对网站的工作多加支持，使校园网发挥宣传作用，成为学校及各部门、各位老师工作成果的展示*台。
与完整的网络营销策划相比，网站推广策划工作计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广策划工作计划至少应包含下列主要内容：
1、确定网站推广的阶段性目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策划的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广策划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广策划工作计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。 案例：bylar网络营销策划机构的网站推广策划工作计划（简化版）
这里将以我的网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站建设策划阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。我的公司是提供网络营销策划、网站建设策划，网站推广策划服务的公司。为此建立一个网站来宣传公司的产品与服务，并且具备了网上下订单的功能。
bylar网络营销策划机构制定的网站推广计划主要包括下列内容：
1、网站推广策划目标：计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户1500人；
2、网站建设策划阶段的推广：就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行seo策划、sem策划等优化设计；
3、网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2－3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业网络营销刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换。
5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠活动；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与公司核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广策划工作计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我仍然可以得出几个基本结论：
第一、制定网站推广策划工作计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。
第二、网站推广策划是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
第三、网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四、在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的`。
第五、网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六、网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七、网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标的网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广策划的总体工作计划，除此之外，针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的，例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等，这样可以更加具体化，对更多的问题提前进行准备，便于网站策划推广效果的控制。本文略去这些细节问题，有关具体网站推广方法的实施计划，将在后续内容中适当穿插介绍。此外，完整的网站推广策划计划书还包含更多详细的内容，如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
来到公司也有半年年时间了，在领导和同事的帮助下，我成长了，也收获了很多，不仅是工作能力的提升，行业的熟悉，知识的积累等，还有一群可爱的同事，与他们在一起工作很开心，就算是加班都是充满欢声笑语的。
可以说选择网络编辑这一职业是误打误撞的，在没进入这一行时我对网络编辑没有一个很全的概念，以为网络编辑就是做的就是复制粘贴。当我加入房乐网这个大家庭后，随着对自己工作的加深，我觉的网络编辑与自己想的相隔万里，它不是局限于复制粘贴，而是需要具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等。
新的一年工作计划，希望能够继续努力，提高各个方面的技能。
1、在新闻方面，不仅仅是注重新闻的数量，做到数量与质量同事抓，增加原创。把新闻与seo结合起来。
2、在图片设计处理，专题制作，文案策划，视频剪辑等方面要更加努力学*钻研。
3、网站编辑参与策划网站整体规划和栏目的设置，按照计划和规划编辑自己任内的栏目、文章、图片、声音、影像等信息;
4、网站编辑及时对会员发表的'文章、图片、声音、影像、点评实施审核，实施修改、删除等编辑工作;
5、网站编辑发表自己创作的文章、图片、声音、影像等信息，对会员文章、图片、声音、影像等信息发表点评、加编者按。
6、每天查看网站日志，针对危及网站信息安全的，如/fanwen/1521/涉及著作权、外观设计侵权的，违反法律、法规等不良信息，及时予以保留证据，情节轻微的则通过即时通信工具与作者沟通，纠正其行为，情节严重的则向*机关举报。所有违法和不良信息必须在自发布起的16小时之内从发布系统中删除。
7、网站编辑根据不良信息发布的情况，及时更新网站敏感性关键词过滤字典数据库。
20xx年是全新的一年，是自我挑战的一年，我将努力改正这一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
有次我无意中在别人的qq上看到一句话说：一个编的了新闻，写的了文案，设计的图片、敲的了代码的网络编辑就是一个优秀的编辑，当时我就暗下决心要朝着方面发展，这也是我20xx年工作的方向和目标。
最后希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，做好工作计划，加大工作进度，加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
1、网站编辑审查会员注册信息，对审核中获知的信息，帮助会员补充注册信息，对于虚假注册的，按照有关法律法规和本站规则通过沟通给予纠正，拒绝纠正的、或无法纠 正的注销其会员资格。
2、网站编辑参与策划网站整体规划和栏目的设置，按照计划和规划编辑自己任内的栏目、文章、图片、声音、影像等信息;
3、网站编辑及时对会员发表的文章、图片、声音、影像、点评实施审核，实施修改、删除等编辑工作;
4、网站编辑发表自己创作的文章、图片、声音、影像等信息，对会员文章、图片、声音、影像等信息发表点评、加编者按。
5、每天查看网站日志，针对危及网站信息安全的，如涉及著作权、外观设计侵权的，违反法律、法规等不良信息，及时予以保留证据，情节轻微的则通过即时通信 工具与作者沟通，纠正其行为，情节严重的则向*机关举报。所有违法和不良信息必须在自发布起的16小时之内从发布系统中删除。
6、网站编辑根据不良信息发布的情况，及时更新网站敏感性关键词过滤典数据库。
7、网站编辑实施实名制，即根据职责分工，所编辑的栏目、文章、图片、声音、影像等信息，网站软件系统均记录编辑的真实姓名。如果使用笔名的，将在编辑职 务表中标明。
8、网站编辑发布他人的文章、图片、声音、动画、影像等作品，将持有原作者的授权，没有授权的将及时联系作者，无法联系上的，则通过网站在相应的页面发布公告 寻找作者。 四、法律责任： 编辑对涉及著作权、外观设计侵权的，违反法律、法规等不良信息，危及网站信息安全的行为，超过16小时没有处置的将视为失职。失职者必须向网站编辑部递交 书面检查，编辑部将视情节轻重予以处罚。
与完整的网络营销策划相比，网站推广策划工作计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广策划工作计划至少应包含下列主要内容：
1、确定网站推广的阶段性目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策划的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广策划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广策划工作计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。 案例：bylar网络营销策划机构的网站推广策划工作计划（简化版）
这里将以我的网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站建设策划阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。我的公司是提供网络营销策划、网站建设策划，网站推广策划服务的公司。为此建立一个网站来宣传公司的产品与服务，并且具备了网上下订单的功能。
bylar网络营销策划机构制定的网站推广计划主要包括下列内容：
1、网站推广策划目标：计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户1500人；
2、网站建设策划阶段的推广：就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行seo策划、sem策划等优化设计；
3、网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2－3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业网络营销刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换。
5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠活动；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与公司核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广策划工作计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我仍然可以得出几个基本结论：
第一、制定网站推广策划工作计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。
第二、网站推广策划是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
第三、网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四、在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五、网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六、网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七、网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标的网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广策划的总体工作计划，除此之外，针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的，例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等，这样可以更加具体化，对更多的问题提前进行准备，便于网站策划推广效果的控制。本文略去这些细节问题，有关具体网站推广方法的实施计划，将在后续内容中适当穿插介绍。此外，完整的网站推广策划计划书还包含更多详细的内容，如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
为加大绥德中学网站工作力度，根据学校统一部署，特制定本计划以切实提高工作质量。
一．建设网站，使网站能够畅通运行。
二．做好网站维护、内容更新工作，完善服务功能，提供更多、更全、更及时的服务。
三．本学期重点建设校庆专题网站，为学校校庆做好服务工作。
四．全方位、立体化宣传网站，并尝试经营性网站运作。
五．开展系统活动，提高全员计算机应用水*。
六．成立网站建设小组。具体方案如下：
以绥德中学发展为总体目标，以提高服务功能为导向，紧紧围绕教学质量开展，按照"统筹、长远、科学规划，分布实施，联合建设，突出重点，重在实效"的原则，促进教师工作方式的战略性调整，从而提高效率和效益。
1．各教研组分别选拔任命通讯员。要求教学功底扎实、文字或计算机技术功底过硬。
2．要求各教研组领导重视网站工作，加强与通讯员联系，及时了解本单位动态。
3．要求全体人员重视网站工作、参与网站工作，积极投稿,支持帮助通讯员把本单位网站工作搞好搞活。
4.要求全体人员打开电脑做其他事之前，首先浏览我校网站，通过网络及时了解教育教学动态、借鉴先进教育教学方法经验以指导自己的教育教学工作，提高教育教学工作水*。
5．通过网络加强学校与各部门、部门与教研组、教研组与教师、教师与学生之间的联系，通过网络展示风采，追求网络资源利用的最大化。
6.通讯员工作职责．在教研组负责人主要领导下，按照上级要求负责本单位的网站建设工作。．通过报纸、网络等媒体及时了解国家大事、教育动态及与本学科相关的论述。对有价值的材料加工整理并在本单位网站发布。．加强与单位领导的联系，以便对正在发生和将要发生的事件及时组稿、及时报道。．对本单位所有人员作全面了解，对教学能手的相关事迹做出系列报道。．协助网络管理员搞好网站建设与管理工作。总之，通讯员的职责就是使本单位所有成员及时看到听到教育界及本专业有价值的材料；并将学校或各教研组已完成或即将完成的事迹形成文字材料在尽可能广的范围内及时发表，使学校各部门、社会各界了解我们的工作并支持我们的工作。
经网站筹建委员会4月20日晚开会讨论决定,将网站的名字暂定为:xx;性质为:价格查询网。为使网站得到长足、健康的发展,特订立了xx年度的工作计划:
一、由xx负责网站的建设及维修工作xx、xx负责业务宣传工作。
二、4月15日前完成网站的框架建设工作(包括网页的设计、LOGO的设计、网站的宣传言等)。
三、4月20日前到三大超市(天天、乐多多、泰兴)拿回宣传快迅,并完成录入工作。
四、4月30日前网站建设工作完工,并开始试运行。
五、网站推广工作:
1、 向各商家宣传网站,在网站上为商家做广告,并要求商家宣传网站。
2、 前三个月免费为商家做宣传。
3、 开拓新客户。
六、8月1日起网站运营见效益。
七、12月达月产值1千元。
1、工作计划是什么？
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的'为“规划”，比较切*、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
２、了解前台文员是做什么的？
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
４、工作计划内容是什么？
要写这个也不会很难呀，只是写一下你做的工作内容，还有就是，你怎么样才能把你的工作做得更好，当你了解了前台文员做什么，那就把要做的全部写出来，站在你领导的位置去想他到底要你写什么，你把*时做什么事，写的详细一些，这样你的老板也就知道你*时在做什么了，同时也是对你的认可。
——网站工作计划 (菁华10篇)
街道各科室、各社区：
xxxx年，天山街道信息化建设工作的目标是：继续以建设一个权威的、统一的、门类齐全、上下贯通、快捷准确的信息服务系统为目标，为各级*、街道（社区）和辖区单位提供有效的信息服务，为人民群众提供良好的信息资源。
一、健全信息网络，加大网络信息使用力度
进一步完善网站的建设，加强网络的维护与使用力度。加强与上级网站的链接，丰富网站的内容，加快网站信息的更新速度，加强与群众的交流与沟通，确保网站成为上级与下级、与群众沟通的桥梁。
二、推行电子政务
推行电子政务是提高行政效能的有效手段。今年，我们将继续推进无纸化办公，非涉密性内容文件等都利用网络互传，实现办公业务规范化、电子化、网络化、无纸化。
三、加强信息化队伍建设
信息化建设需要一支高素质的专业队伍，街道要进一步加大对街道社区工作人员的培训，利用各种机会举办培训或以会代训，或组织人员外出参加培训提高专业技能，同时进一步充实信息化队伍，进一步强化干部职工的信息化处理能力。
四、信息报送
各社区负责人要重视政务信息工作，认真组织上报能够客观、全面地反映本单位、本部门工作重点、亮点、特色的'信息，并对上报信息予以仔细审查，严禁涉密信息上传网站。各社区须及时向XX市*站上传动态信息，每社区每周保证被站采用3条以上综合类信息。街道每月以红头文件的形式，对各社区信息上传及采用情况予以通报，对未能按时完成任务的社区，街道党工委作出通报批评。此项工作与年终绩效考评、干部评先选优挂钩。
街道各科室、各社区：
xxxx年，天山街道信息化建设工作的目标是：继续以建设一个权威的、统一的、门类齐全、上下贯通、快捷准确的信息服务系统为目标，为各级*、街道（社区）和辖区单位提供有效的信息服务，为人民群众提供良好的信息资源。
一、健全信息网络，加大网络信息使用力度
进一步完善网站的建设，加强网络的维护与使用力度。加强与上级网站的链接，丰富网站的内容，加快网站信息的'更新速度，加强与群众的交流与沟通，确保网站成为上级与下级、与群众沟通的桥梁。
二、推行电子政务
推行电子政务是提高行政效能的有效手段。今年，我们将继续推进无纸化办公，非涉密性内容文件等都利用网络互传，实现办公业务规范化、电子化、网络化、无纸化。
三、加强信息化队伍建设
信息化建设需要一支高素质的专业队伍，街道要进一步加大对街道社区工作人员的培训，利用各种机会举办培训或以会代训，或组织人员外出参加培训提高专业技能，同时进一步充实信息化队伍，进一步强化干部职工的信息化处理能力。
四、信息报送
各社区负责人要重视政务信息工作，认真组织上报能够客观、全面地反映本单位、本部门工作重点、亮点、特色的信息，并对上报信息予以仔细审查，严禁涉密信息上传网站。各社区须及时向XX市*站上传动态信息，每社区每周保证被站采用3条以上综合类信息。街道每月以红头文件的形式，对各社区信息上传及采用情况予以通报，对未能按时完成任务的社区，街道党工委作出通报批评。此项工作与年终绩效考评、干部评先选优挂钩。
概述：
*汽车服务网以建立一个汽车全方位服务的信息*台，以优质的服务质量，为会员提供汽车维修费用、购买汽车配件等产品的打折优惠，真诚回馈会员。本着网站前期的目标，抓住我们现在有先机，没有其他的网站在做前提下，独树一帜有了市场资源，为了更好地拓展网站业务的发展，拟定了以下工作计划。
一. 网站资源的整合
内容建设是网站的重要部分，为了迎合网站的中心目标，我们必须先整合网站的内容资源，包括维修店、汽车销售商、配件与用品生产商的资源，信息内容方面包括新车价格信息、汽车知识、维修技术等等。维修商的合作是为了更好地为个人有车用户提供有价值服务内容，销售商的合作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道，同时也为网站的发展建立了坚硬的基础。
1．确立网站工作规划的基本原则。作为汽车行业的服务信息*台，把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终点。同时，进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量，规划、调整网站现阶段的工作内容，体现*汽车服务网信息及服务的权威性。
2．做好客户需求调查，在现有的《企业黄页》数据库的基础上，增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要汽车销售店、汽车配件与用品等数据，使项目成为以*汽车服务网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。
3．进一步加强网络建设，以网络为主要*台，增强网站与客户、客户与客户间的互动性。把《*汽车服务网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流*台。
4．进一步加强数据库的推广工作。除了在网络搜索引擎、电子信函搞推广活动外，建议利用汽车行业展会、北京市驾校合作、上街宣传、报厅等各种渠道推广公共商务信息服务。同时，加强量化管理，把访问量与上网单位的业绩考核挂钩；
5．调整现有的组织分工构架，将数据库建设、发布、推广等关联工作置于网站运营部之下，增强上下游工作的协调性及有机配合，并及时将从使用者（维修商、销售商、个人会员）那里得到的反馈信息及时指导数据的采集、加工；
6．通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。
维修商合作内容计划：发展北京各类维修商的合作，与维修商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿，维修商为网站会员提供维修工时费用打折优惠，同时为网站提供更多的维修技术的支持，并免费为会员提供紧急的援救拖车业务；网站为维修商提供功能完善的网络品牌宣传*台。
7．销售商的合作方式：发展北京各类销售商的合作，与销售商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿，销售商为网站提供汽车市场最新的新闻信息，最新汽车市场价格，行情动态，主要的还是内容方面的合作；网站为销售商提供功能完善的网络品牌宣传*台。
8．汽车配件与用品方面企业合作：一旦维修与销售企业的合作达到一定的数量时，网站的资源整合时间周期的缩短，配合地发展配件与用品企业上网，实现此类企业的会员收费制度。此类企业通过网站*台的企业会员系统进行产品展示与销售业务，网站拥有巨大的需求客户（维修商，个人用户），为此类企业创造更多的商机（1200元/年）。
作用：维修商的合作为网站创造了会员实实在在的价值，会员可以通过网站得到维修商的优惠价格，与销售商的合作，买车的人许多也是第一次接触汽车，对相关的汽车知识并不了解，虽然他们已经选定了要买的车辆，但对日后的使用，养护和维修没有认识，对相关的市场也不了解，同样需要专业上的`依赖。网站赢得了会员的信赖，个人有车会员用户是网站收入的一部分（会员费：168元/年）。
维修商与汽车销售商首年免费上网方式合作，目的是为了增加网站的价值信息，充实网站内容，属于网站收入的后备资源，广告收入。此合作计划是其他网站还没有进行的，我们抓住现在有机会，早日把这些资源建立起来，为下一步工作而准备。
二. 网站推广渠道
1．与北京市驾校合作
北京市目前有汽车驾驶学校70家左右，每年学车人学都要在15万以上。在驾驶学校进行个人会员发展针对人群特定性好，减少资源及时间上的浪费。汽车初学者多对汽车知识了解甚少，很多人在学完车以后会进行购车的计划，还有很多人对日后的用车过程中会发生的保险，维修，养护等方面的问题抱有相当大的迷惑，在很大的程度上有依赖专业指导的需要。而且多数的学车者为年轻人，对网络的使用率很高，并且容易接受新颖的服务方式，对会员制的服务认知良好，对我们的宣传和服务容易接受。每一家驾驶学校都有很多的报名点，他们分设在北京市的各各地区，范围相当广泛。并且针对人群特定，有良好的宣传效果。可以很快提升网站知名度。
我们为合作的驾驶学校提供网站宣传和网上报名的服务，并对在合作驾驶学校学*驾驶的学员给与我网站会员年会费的优惠。
2．上街宣传
上街宣传只能是短期的宣传方法，但减少了与人合作上的诸多问题，可以不受任何限制随时进行，但需要人力上的很大投入。因为行业的特定性针对性好掌握，相对浪费不是很高。时间地点的选择范围可以根据实际需要随时改变。最佳时间是周末2天，地点主要是停车场附*和商业区以及大型住宅区。
3．报厅
报厅可以做为网站一个长期宣传的渠道，每个报厅都会经营不同的报纸与杂志，我们针对销量大的报纸进行夹页（网站宣传单）。
4．网络宣传
通过与各大网站之间的合作，资源共享形式，充实网站内容，增加网站在网络中的暴光度。
5．展会
参加汽车类展会可以在特定人群中达到宣传效果，参与这类展会的是各类汽车厂商汽车和汽车消费者以及各类相关人员，在展会内宣传可以和快速提高网站在汽车行业内知名度的宣传效果。
6．市场活动
联合合作企业商家举行一些利于网站推广的活动，包括组织网站会员自驾旅游、维修企业的促销、维修技术集体培训等等活动，有利于网站的推广与品牌建立。
三. 实施方案与工作安排时间（4月1日-7月1日）
在本阶段，以网站为业务*台，进一步加强对汽车维修商及使用者的客户服务，完善服务体系，全方位地为客户提供优质、快捷、实用的普片性服务及个性化服务。具体包括用户的电子杂志推广、在线及线下咨询、相关链接、网上历史数据保存等服务。加强上网企业（维修商、个人会员）与客户、客户与客户间的互动性、服务性，把《*汽车服务网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流*台。
1、数据库的推广
进一步加强数据库的推广工作。除了在大型展会上搞推广活动外，建议利用推介会、培训班、网络搜索引擎、电子信函、网络实名等各种渠道、方式推广公共商务信息服务。同时，加强量化管理，把访问量与上网单位的业绩考核挂钩。
一、20xx年工作小结
20xx年工作重点主要是围绕年货大集开展的，利用网络渠道推广年货大集的产品和活动，还兼顾着c*台功能的测试和检查。经过大家的努力年货大集已经落下了帷幕。
二、20xx年一季度工作计划
20xx年的工作重点主要是b*台的推广和优化，c*台的产品推广放在第二位。
1、高权重免费b2b*台收集
20xx收集的b2b*台发送推广信息，收录的很好，有一定的效果。为了实现免费*台最大效益，20xx年我们将加大b2b网站的整理、分类，将信息整合、共享。
2、软文推广的实施
软文推广是目前推广手段中效果比较好的一种方式，20xx年可以利用b*台入驻企业的相关产品和我们的服务编写一下软文，进行对外推送。
3、全线产品百度百科/知道推广
百度作为*最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心产品，在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
4、友情链接的交换
交换一些和我们相关网站的一下连接，利用资源互补的优势给我们的网站带来一些流量。
5、站内优化
站内的一些关键词和描述及其代码等进行一系列的优化，使得更好的被百度抓取。
6、 qq邮件和qq消息
可以继续利用qq邮件和qq消息，进行c*台的产品推广和活动推广，b*台的展会信息也可进行推送。
三、20xx年的工作展望
通过以上一系列的推广手段，使得b*台的流量增长，提高网站知名度和信誉度，给商家入驻打下坚实的基础。
四、总结
在过去的一年中感谢公司领导和同事们对我的关心和帮助，使得我学到了很多推广有关的知识。在接下来的工作中我一定会全力以赴的努力工作，为公司的发展添砖加瓦。
为贯彻落实中央关于加强互联网行业管理、净化互联网络环境的要求，充分发挥互联网站备案管理的网站主办者溯源和接入地溯源作用，更好地服务于互联网管理各项重点工作，结合当前网站备案管理工作实际和面临的新情况、新问题，部*日下发《关于加强互联网站备案管理的工作方案》明确，以提高网站备案率和网站备案信息准确率为中心，在年底之前，将网站备案率提高到97%，将每月新入库的网站备案信息准确率提高到87%，将之前已入库的网站备案信息准确率提高到85%。方案要求，各接入服务商在5月底前完成不准确IP地址备案信息的修正工作、6月底前完成所有未备案网站的代备案工作、9月底前完成对本企业接入网站的备案信息自查、更新工作和接入服务商技术支撑手段建设。
方案明确，下一步我国网站备案管理工作的主要思路是：以市场管理为重点，技术支撑为依托，突出对基础电信企业和备案网站数量在5000家以上的增值电信企业等重点接入服务商（详见附件1）的监督指导，落实接入服务商和网站备案管理各相关单位的责任，确保实现相关工作目标。
通知要求，当前各接入服务商要集中清理现存的未备案网站、不准确网站备案信息和IP地址备案信息。要对本企业接入未备案网站的问题进行自查，并在6月底前完成所有未备案网站的代备案工作。因网站主办者无法联系或拒绝配合代备案工作等原因，逾期仍未完成备案补办手续的，应停止为其提供互联网接入服务。各接入服务商要按照方案确定的准确率阶段目标，按照《网站备案信息填报规范性与真实性的有关要求》（详见附件2）的规定，结合本企业实际，采取有力措施，在9月底前完成对本企业接入网站的备案信息的自查、更新。各接入服务商等IP地址报备单位要在5月底前完成系统已提示问题的修正工作，并将IP报备和报备错误的修正工作固化为一项日常工作，对报备后系统给予的.问题提示在2日内修正完毕。
通知要求，相关单位要强化技术支撑手段。各接入服务商要落实相应资金，制定详细的工作计划，在9月底之前开发完成包含未备案网站自动发现功能、本企业网站备案信息数据库和IP地址备案信息数据库等模块的支撑系统。为此部将制定统一的系统建设规范，明确对接入服务商未备案网站发现、备案信息数据格式、备案数据报送和查询的接口标准和规范等方面的具体要求。同时，将进一步提升部网站备案管理系统的支撑作用，在9月底之前建设配套的省局网站备案信息数据库，同时健全各省局的未备案网站发现手段，提高未备案网站的发现数量、缩短发现周期。
通知还要求各省、自治区、直辖市通信管理局严肃处理新接入未备案网站、申报虚假备案信息、不履行备案信息更新责任，以及无证经营接入服务等违规行为，发现一起、查处一起，防止不合格企业进入市场。各接入服务商要将网站备案工作责任落实情况与内部绩效考核挂钩，奖优罚劣，强化对基层责任单位和责任人的管理力度。各基础电信企业要把下级接入服务商的网站备案工作责任落实情况与年度合同续签挂钩。部将及时了解各地在网站备案管理工作方面好的做法及存在问题，组织经验交流和推广，并及时研究解决遇到的新情况和新问题，加强对各地备案管理工作的指导。
街道各科室、各社区：
xxxx年，天山街道信息化建设工作的目标是：继续以建设一个权威的、统一的、门类齐全、上下贯通、快捷准确的信息服务系统为目标，为各级*、街道（社区）和辖区单位提供有效的信息服务，为人民群众提供良好的信息资源。
一、健全信息网络，加大网络信息使用力度
进一步完善网站的建设，加强网络的'维护与使用力度。加强与上级网站的链接，丰富网站的内容，加快网站信息的更新速度，加强与群众的交流与沟通，确保网站成为上级与下级、与群众沟通的桥梁。
二、推行电子政务
推行电子政务是提高行政效能的有效手段。今年，我们将继续推进无纸化办公，非涉密性内容文件等都利用网络互传，实现办公业务规范化、电子化、网络化、无纸化。
三、加强信息化队伍建设
信息化建设需要一支高素质的专业队伍，街道要进一步加大对街道社区工作人员的培训，利用各种机会举办培训或以会代训，或组织人员外出参加培训提高专业技能，同时进一步充实信息化队伍，进一步强化干部职工的信息化处理能力。
四、信息报送
各社区负责人要重视政务信息工作，认真组织上报能够客观、全面地反映本单位、本部门工作重点、亮点、特色的信息，并对上报信息予以仔细审查，严禁涉密信息上传网站。各社区须及时向XX市*站上传动态信息，每社区每周保证被站采用3条以上综合类信息。街道每月以红头文件的形式，对各社区信息上传及采用情况予以通报，对未能按时完成任务的社区，街道党工委作出通报批评。此项工作与年终绩效考评、干部评先选优挂钩。
20xx年在网络部全体家人努力下，共完成销售额429、4万元、顾客信息量1459条、发布B2B信息9100条、网站文章撰写发布516篇、微信粉丝用户达1200人、建立具有我司特色的全方位网络营销*台和工作流程等，这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作，取得了一些成绩，但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了20xx年能够有更高的突破，现对20xx年工作进行规划，希望对来年的工作有一个好的指导作用。
为了更高指标的完成20xx年网络部推广工作计划，网络部将从以下几个方面开展工作：
一、微营销立体推广
20xx年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。20xx年在公司领导的英明决策下，我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆，网络部20xx年将打造以微信为主体，微博、网站、问答*台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
20xx年在全体我司家人的努力，微信的粉丝数量已达到一千二人。微信推广的主体是顾客群体的推广。20xx年微信粉丝增加计划预计达五千人，群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法：
1，全国会议推广，依靠会议宣传广告，以及会议活动等。预计推广人数可达1500人。
2，以网站，微博推广为主的线上推广，微信粉丝预计增长500人。
3，依靠销售人员线下回访顾客，邀约添加微信粉丝，预计粉丝将增加500人。
4，通过微信*台进行线上活动开展，在调动粉丝的活跃性同时，吸引新粉丝加入，预计增长人数达500人。
2、微营销之企业自媒体*台打造
营销的核心是企业品牌推广，让更多顾客对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介，网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。20xx年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法：
一，微信基础工作
微信作为企业自媒体*台，一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群，所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介，通过微信、微博群发，实现最大化转发传播，打造权威医疗咨询传播*台。
二，顾客VIP群打造。
顾客维护是企业发展中最重要的一环，为争取回头顾客打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达，突破传统沟通方式打造更便捷的顾客沟通*台势在必行。20xx年网络部将打造顾客VIP群，通过对核心顾客实行“一对多”捆绑式维护，及把一个核心顾客与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当顾客对产品、技术等相关存在问题时，我们都能第一时间提供服务，为顾客立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大，实现顾客贴心差异化服务模式。
三，打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广，微信粉丝已达1200名，如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大，原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果，20xx年我们将打造更加符合手机浏览微网站。顾客访问网站能更加直接了解产品，以及企业资讯。同时添加的网络顾客服务系统，可以直接与我们顾客服务人员进行在线沟通，随时为顾客解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费*台信息推广
20xx年在全体家人的努力下，网络部发布产品销售信息9100条，为全年目标达成打下坚实基础。20xx年网络部将重新出发，整合免费信息发布*台，拓宽免费推广渠道，扩大免费*台信息推广效果。20xx年网络B2B免费信息预计发布12000条，为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费B2B*台收集
20xx年网络部家人整理B2B网站132个。为了实现免费*台最大效益，20xx年我们将加大B2B网站的整理、分类，将信息整合、共享。
2、筹建我司B2B网站
原有的B2B网站，虽然也能发布信息，但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部20xx年一个重要工作就是拥有自己的B2B网站建设。目前开源程序非常便捷，网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广，B2B网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为*最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心产品，在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科，由于产品名与竞争对手相*，也会被竞争对手修改，所以必须长期维护。
四、20xx销售目标
20xx年，网络部刚成立，作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法，探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起，从团队做起。
20xx年网络部销售计划为400万。成交设备42台，完成销售达xxx万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于20xx年工作网络部更有信心。20xx年网络部计划销售目标将冲击800万元。
为加强医疗卫生信息服务网站监管，防止利用网站散布、传播不良医疗信息。保障人民身体健康，根据《广告法》、《医疗机构管理条例》、《医疗广告管理办法》等法律法规规定，我所结合“有利于青少年健康成长的社会文化环境”测评内容的实际情况，计划对全县部分网站开展不良医疗信息发布卫生监督检查，现制定检查方案如下：
一、检查对象：县设立的网站。
二、检查内容：
1、互联网发布的医疗保健信息服务内容必须科学、准确，符合国家有关法律、法规和医疗保健信息管理的相关规定；
2、发布医疗广告，必须符合《医疗广告管理办法》的有关规定；
3、提供互联网医疗保健信息服务，应当在其网站主页底部的显著位置标明卫生行政部门及《互联网医疗保健信息服务复核同意书》编号。
三、工作要求：
1、提高认识，强化领导，认真开展监督检查，切实提高对本地医疗卫生服务网站监督执法力度，依法查处违法传播不良医疗信息的网站；
2、做到及时总结汇报。
非常感谢公司给我这个在客服方面学*和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。
新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：
1、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；
2、收集小票信息
重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；
3、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案；
4、数据统计分析
分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；
5、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。
6、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些问题和困难：
1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；
2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；
3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流；
由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢！
网站运营工作安排建议
项目现属于启动阶段，我们现就此阶段的所需的人员配置、前期资料准备进行相关描述：
1、项目主管
针对网站项目特征及公司实际安排，设置项目组人员结构，并针对各职位制订岗位制度；制订项目启动阶段的工作目标及工作计划、相应的资料等。
2、项目运营策划
明确网站定位，筛选供应商；制订网站上线阶段需要准备的活动；针对网站运营初期，制订长期网站会员激励规则、以及网站上线初期的活动；
3、产品开发经理
根据网站策划制订的供应商名单、洽谈供应商，签订合同；组织产品资料；
针对供应商需采集的资料
4、项目文案人员
（1） 针对网站中网站介绍、网站积分计划、网站返现计划等网站基础性外宣资料的文案
写作；
（2） 针对供应商提供的基本信息，运用网站规则、公司提供的金融担保服务，进行产品
文案组织；
（3） 针对准备好的产品，进行产品套餐，产品组合包的制订；
（4） 根据网站运营初期活动，制订网站活动专题，并针对专题制订推广资讯文章；
5、推广人员
针对网站建设初期，网站*台还未正式上线；建议开通网站对应的微博、博客、客服QQ、论坛推广帐号等，并做推广前期准备工作。
——网站工作计划 (菁华10篇)
一、5-12月目标
1、组建编辑中心人员队伍，并初步划分为采访组、编辑组、视频组、推广组、项目组等，全力负责和鼎旗下网站的内容方便的工作。
2、协助技术部完成新闻后台系统的测试工作，使其具备图片批量上传、新闻热点、直播、专题、内容监控等功能。
3、搜创商机网、搜创学院首页改版工作。
4、协助微博营销专员完成新浪、搜狐、网易、腾讯企业、网站微博的实名认证工作，内容全员营销，更给力。
5、逐步完成编辑中心人员定岗和绩效方面的工作，全力监控编辑中心工作质量和数量，并按照要求提交周、月内容监控表。
6、网站原创栏目的建设，搜创日报、搜创画报、搜创一周、搜创专题、搜创娱乐、搜创访谈、搜项目、搜创微话题、搜创微专题逐步上线。
7、本站以及同行网站内容数据分析，以月为单位递交数据分析报告，为网站改版以及决策提供依据。
二、总效果评估
1、编辑队伍组建完成，初步做到网站内容实时更新，客户服务更加人性化，为了招商企业和创业者提供更为周到服务。
2、根据搜索引擎的喜欢，对所编发的新闻进行伪原创，网站原创精品栏目逐步上线，为网站带来更多的流量。
3、网站互动性逐步加强，形成问吧、微博双向互动，增加网友的粘度，把网站的内容第一时间推出去。
三、5-12月份工作细分
20xx年5月份：
2位编辑到岗以及培训；网站新闻后台系统测试；编辑人员工作考核细则；编辑中心内容监控总表；伪原创撰写。
20xx年6月：
诚信商铺信息采集；微博实名认证；首页改版；搜创日报；搜项目原创栏目的策划与实施。
20xx年7月：
编辑中心内容推广方案；首页改版后的内容标准及更新标准；搜创画报、搜创娱乐的策划与实施；诚信商铺信息采集。
20xx年8月
搜创学院首页改版；搜创问吧与微博互动；搜创专题的策划与实施；2位编辑人员到岗；诚信商铺信息采集。
20xx年9月
确定编辑中心会议；搜创一周；本站以及同行内容分析报告；搜创专题（季度策划）诚信商铺信息采集。
20xx年10月
2位编辑，从项目入手，提供项目资讯和客户项目的维护，初步形成编辑中心与市场部对接方案，为客户提供更为全面的内容服务。搜创微访谈、微话题、微专题的策划与实施。
20xx年11月
搜创其他栏目的改版；编辑阶段培训工作；搜创专题；编辑中心内容监控总控表形成确定版；编辑中心绩效修改和量化。
20xx年12月
搜创年终策划；年度述职报告；20xx年工作总结；20xx年工作计划；20xx编辑中心定岗和分工。
备注：以上因客观原因不能实施者，以上级领导标准为准。
提交人：xxx
20xx-4-28
网络编辑工作规范是编辑部内部建设的重要组成部分，是促进编辑工作提高质量，同时也是网站运营中重要的一环。下面以我为网络编辑写的工作规范为例，详细介绍网编工作中要注意的细节问题并保证严格执行。
一、目前现状及对策框架：
1.1二手房内容：
1）二手房房源信息修改：围绕二手房，房价，出售及卖点描述，2千套房子的信息完善修饰（预计2个月完成）
2）问答版块更新 每天5-10条 （围绕关键词去做）
3）二手房资讯更新 福州二手房相关资讯
4）购房专题一星期更新一次
1.2新房内容：
1）新房日常更新
2）广告位更新
1.3 编辑岗位的要求，及编写制度拟定
1.4协调主页推广我们的信息资讯。
1.6后台人员对发布前的编辑规范。
1.7房产知识培训和SEO网络推广的培训。一个月各主管组织培训。针对房产知识、SEO搜索引擎（5W1H），及网络成功案例的分享。
二、编辑要求
2.1选稿
① 摸准权威房产网站的`新闻更新规律，及时捕捉新闻，选用新闻价值高、可读性强、具有知识性、实用性的稿件。 （每个编辑手中不但要有8个合作学校的网站，还要有20个权威房产网站网址，并掌握其更新规律。）
② 对热点新闻注意从不同角度选稿，深度分析后修改做伪原创并发布到网站上。 每周从自己所擅长的领域以多角度深层次撰题写稿做原创文章一篇(每篇500字以上)。
③ 信息量达到不漏重要新闻外，还要捕捉更多能吸引人的新闻。
④ 编辑有权利也有义务对所有稿件进行修改编辑，杜绝直接的Copy行为。网络采集新闻内容，应在本地电脑上建议一个文本文档，将复制内容粘贴进去。在去掉所有格式后，第一要对首段落文字进行重新编排做伪原创；第二要把各段文字首行文字缩进字符控制好；第三要通读全文
2.2专稿和专题的制作
① 收集同行专题页面，做对同行网页优势及特点做文字性分析报告。
② 从百度上同行网站捕捉最新新闻，编译成专稿。
③ 组织专访、座谈、同网友会面等活动写专稿。
④ 编发网友来稿和社区讨论稿。
2.3内容标题规范
① 力求简短、醒目、新颖、吸引人。
② 最好为一行题，字数按不同版块规定而写。 目前本网站字符数待定。
③ 特定媒体原题可省略地名或用代称，应将地名标出。
④ 标题上最好不要出现如“” ， 。 ！ ？ - 等特殊字符。
⑤ 前台页面标题注意防止折行。
⑥ 编辑有权利也有义务对所有标题进行修改编辑，杜绝直接的Copy行为。
2.4注信息源
① 原新闻作者要保留。
② 新闻资源来自站的，要标明新闻来源。
③ 信息为转载的，最好去找原出处，否则，仍以最后出处为信息源。
2.5文章处理
① 分段，文章的段首空两格，与传统格式保持一致，因网上看文章较费眼睛，段与段之间空一行（在编辑系统里按“Shift+Enter”）可以使文章更清晰易看。
② 沿用 "今天"、"昨天"发生错误的，应改成具体日期。
③ 稿件中的汉字、标点符号变成"？"、"囗"或空格的(也就是乱码现象)，应据原稿改正。
④ 文中出现的繁体字一律改成简体，文尾"完"字删去。
⑤ 提倡缩编、精编，从报纸转成网络文稿，常常形成完全或基本雷同的两段文字，应删去雷同部分。 ⑥ 杜绝错字、别字和自造字，注意*时积累。
2.6图片处理与应用
① 除充分利用现成的图文稿件外，可将分别报道的图片新闻与文字新闻加以组合，以利网民阅读。 ② 保证图片不变形。
③ 图形文件扩展名必须为"JPG"和"GIF"。
2.8频道首页要闻
① 代表自身网站和频道特色，要精心制作。
② 应保证能够每日定时定量更新，发布时间要SEO看网站日志，分析蜘蛛访问规律后发布，尽可能"图文并茂"。
③ 精选购房者关心、喜闻乐见、生动活泼、能吸引人的稿件，力求一下子把他抓住，非看不可，尽量避免与一般网站的要闻雷同。
④ 用图片报道人们关注的最新新闻，以成就精彩瞬间为主。
⑤ 画面要美，选*景、特写，或切取精彩部分(会有有摄像摄影记者)
2.9专题
① 专题是集中信息，方便阅读的手段，应积极增设。
② 选题由关注程度决定，所设栏目一般为新闻事件开始，然后引出相关过往相同事件，只加以评论（专家点评、网友点评）或罗列正反观点等，并配有视觉冲击力强的图片新闻、背景资料、相关链接等。
③ 专题新闻要全，并选重要的同时发往频道和主页快讯栏。
④ 也可针对一些容易产生商业价值的信息做专题集中展示去推广。
2.10合作链接
① 积极寻求合作者，以增加实时实用信息。
② 经常点击，发现变动，及时改正。
2.11 审稿制度
① 每个编辑所发稿件，自己要认真审查一遍。
② 两个编辑负责一个频道的，要互相将另一人的稿件复审一遍。三人组成的，则分工复审。专题、推荐文章原创文章需要总编最终审核发布。
③ 编辑没有把握的稿件，总编审后再发；总编也没把握的文章，需要向上级领导批示。杜绝自以为是，想当然的做法。
④ 各部门负责人有对网站内容作出抽查和评审的权利和义务。
三、主页推荐规范
3.1．头条链接
头条置顶推荐新闻，每篇文章都要写一段能涵盖全文的文章。 字符数结合站长工具给的建议及网站版块大小而定。
3.2．图片推荐
推荐图片要有一定时效性和独特性，视觉冲击力强，并配有相应文字，以起到画龙点睛的作用。更新频率为每周或者特定节日。图片应不涉及版权问题（严禁推荐带有sq和政治丑化色彩的图片）。
四、量化工作
工作量化要根据网站的大小，频道多少，业务范畴及合作期限，网络编辑人数多少，工作时间的长短、网络编辑的资历等因素酌情而定。
五、日工作量(绩效考评)及奖罚制度
第一条：资讯审核人员（责任编辑）由3~6人组成，负责网站资讯频道所有资讯的审查和编辑。
第二条 原创资讯月工作量不低于5篇/月（一周至少一篇原创），采集伪原创每天不低于30篇/天/人。问答版块更新 每天5-10条 （围绕关键词去做）。个人申请微博账号转发爱房网的资询短信，至少要5条短讯/每天。
第三条 审核工作实行月值班制，每月由一名编辑担任资讯审核，负责审核所有频道文章，资讯审核人员要有责任心
第四条 编辑外出采访：外出采访根据情况报销公交车费。。外出采访原则上需要完成当日的工作。如有特殊情况，根据*均每日工作量折算为有效信息量。外出采访者，所拟定的原创文稿，给品牌和浏览量加大加多的，公司安排优秀奖励。
第五条 每天编辑人员，在17：10~17：45分，提交电子档的日报表发到主管邮箱，（写上今日转载的6篇文章标题和网址），同时，日报表列入绩效考评。当日未完成的绩效分数，评扣2-5分。当日未提交报表的于第二日的9：30前补齐，如第二日未提交日报表的，日扣3分。每日的绩效主管报表体现。
六、后台内容发布前编辑规范
6.1坚持以提供房产行业咨询*台为基础，正确把握行业舆论导向，树立网站权威性，内容上力求做到差异化。(差异化是指网络上采集和新闻，从标题、内容首段前200字，正文段落顺序都要有所改变)
6.2以购房者需求为出发点，不遗漏购房者所关心的重要新闻和信息，不断充实网页内容，提供更周到的服务。
6.3提倡“抢新闻”和适时发布，缩短与事件发生和信息源的时差。尽量要在其它房产的前面。
*做为合格的网编人员，杜绝知识性、文字性差错。
6.5鼓励和提倡信息内容的原创性，以及再加工和处理，避免简单的重复和拷贝，杜绝直接复制粘贴新闻的不良倾向。
6.6标题应按首页不同版块的新闻标题字符数而定，不能过长和过短。
6.7各频道或专题页内容中，每篇文章所含关键词标准为三个，且关键词自然*均分布在整篇文章中；关键词要分为主关键词、拓展关键词和长尾关键词，并且在文中应加粗后加超链做为锚文本，链接地址标准把国家和公司的要求为标准。
6.8发布网站内容里，不得出现本公司以外的网址、电话、邮箱和联系地址。
利用相关专业知识及计算机和网络等现代信息技术，从事互联网站内容建设，主要工作内容是：采集素材，进行分类和加工；对稿件内容进行编辑加工、审核及监控；撰写稿件；运用信息发布系统或相关软件进行网页制作；组织网上调查及论坛管理；进行网站专题、栏目、频道的策划及实施。
6.9结合SEO搜索
七、编辑人员的培训：
7.1定期的邀请（顺隆房产的店长或市场高级经济人来给网络编辑和网络推广的人员讲课，授房产知识），
7.2网络的管理层也会做PPT教材，网房产知识培训和SEO网络推广的培训。针对房产知识、SEO搜索引擎（5W1H），及成功网络编辑成功案例的分享。
7.3编辑人员
个人建议公司对所编写的内容进行奖罚分明：1.奖要大奖2.罚要小罚。最忌讳不奖只罚，小恩惠大惩罚，不然就会像其它公司那样，全是流水的兵，好不容易培养起来了，受不了新的政策都走了。很多同事都非常优秀的，只是受不了公司非人性化的管理。没有失败的编辑，只有失败的管理者。在网络编辑工作的规范上，好处体现在因为严明的制度上，从而使网站获得了超好的关键词排名，不好则在好不容易培养起来的人因不堪重负而离职。
网络编辑工作规范是编辑部内部建设的重要组成部分，是促进编辑工作提高质量，同时也是网站运营中重要的一环。下面以我为网络编辑写的工作规范为例，详细介绍网编工作中要注意的细节问题并保证严格执行。
一、目前现状及对策框架：
1.1二手房内容：
1）二手房房源信息修改：围绕二手房，房价，出售及卖点描述，2千套房子的信息完善修饰（预计2个月完成）
2）问答版块更新 每天5-10条 （围绕关键词去做）
3）二手房资讯更新 福州二手房相关资讯
4）购房专题一星期更新一次
1.2新房内容：
1）新房日常更新
2）广告位更新
1.3 编辑岗位的要求，及编写制度拟定
1.4协调主页推广我们的信息资讯。
1.6后台人员对发布前的编辑规范。
1.7房产知识培训和SEO网络推广的培训。一个月各主管组织培训。针对房产知识、SEO搜索引擎（5W1H），及网络成功案例的分享。
二、编辑要求
2.1选稿
① 摸准权威房产网站的新闻更新规律，及时捕捉新闻，选用新闻价值高、可读性强、具有知识性、实用性的稿件。 （每个编辑手中不但要有8个合作学校的网站，还要有20个权威房产网站网址，并掌握其更新规律。）
② 对热点新闻注意从不同角度选稿，深度分析后修改做伪原创并发布到网站上。 每周从自己所擅长的领域以多角度深层次撰题写稿做原创文章一篇(每篇500字以上)。
③ 信息量达到不漏重要新闻外，还要捕捉更多能吸引人的新闻。
④ 编辑有权利也有义务对所有稿件进行修改编辑，杜绝直接的Copy行为。网络采集新闻内容，应在本地电脑上建议一个文本文档，将复制内容粘贴进去。在去掉所有格式后，第一要对首段落文字进行重新编排做伪原创；第二要把各段文字首行文字缩进字符控制好；第三要通读全文
2.2专稿和专题的制作
① 收集同行专题页面，做对同行网页优势及特点做文字性分析报告。
② 从百度上同行网站捕捉最新新闻，编译成专稿。
③ 组织专访、座谈、同网友会面等活动写专稿。
④ 编发网友来稿和社区讨论稿。
2.3内容标题规范
① 力求简短、醒目、新颖、吸引人。
② 最好为一行题，字数按不同版块规定而写。 目前本网站字符数待定。
③ 特定媒体原题可省略地名或用代称，应将地名标出。
④ 标题上最好不要出现如“” ， 。 ！ ？ - 等特殊字符。
⑤ 前台页面标题注意防止折行。
⑥ 编辑有权利也有义务对所有标题进行修改编辑，杜绝直接的Copy行为。
2.4注信息源
① 原新闻作者要保留。
② 新闻资源来自站的，要标明新闻来源。
③ 信息为转载的，最好去找原出处，否则，仍以最后出处为信息源。
2.5文章处理
① 分段，文章的段首空两格，与传统格式保持一致，因网上看文章较费眼睛，段与段之间空一行（在编辑系统里按“Shift+Enter”）可以使文章更清晰易看。
② 沿用 "今天"、"昨天"发生错误的，应改成具体日期。
③ 稿件中的汉字、标点符号变成"？"、"囗"或空格的(也就是乱码现象)，应据原稿改正。
④ 文中出现的繁体字一律改成简体，文尾"完"字删去。
⑤ 提倡缩编、精编，从报纸转成网络文稿，常常形成完全或基本雷同的两段文字，应删去雷同部分。 ⑥ 杜绝错字、别字和自造字，注意*时积累。
2.6图片处理与应用
① 除充分利用现成的图文稿件外，可将分别报道的图片新闻与文字新闻加以组合，以利网民阅读。 ② 保证图片不变形。
③ 图形文件扩展名必须为"JPG"和"GIF"。
2.8频道首页要闻
① 代表自身网站和频道特色，要精心制作。
② 应保证能够每日定时定量更新，发布时间要SEO看网站日志，分析蜘蛛访问规律后发布，尽可能"图文并茂"。
③ 精选购房者关心、喜闻乐见、生动活泼、能吸引人的稿件，力求一下子把他抓住，非看不可，尽量避免与一般网站的要闻雷同。
④ 用图片报道人们关注的最新新闻，以成就精彩瞬间为主。
⑤ 画面要美，选*景、特写，或切取精彩部分(会有有摄像摄影记者)
2.9专题
① 专题是集中信息，方便阅读的手段，应积极增设。
② 选题由关注程度决定，所设栏目一般为新闻事件开始，然后引出相关过往相同事件，只加以评论（专家点评、网友点评）或罗列正反观点等，并配有视觉冲击力强的图片新闻、背景资料、相关链接等。
③ 专题新闻要全，并选重要的同时发往频道和主页快讯栏。
④ 也可针对一些容易产生商业价值的信息做专题集中展示去推广。
2.10合作链接
① 积极寻求合作者，以增加实时实用信息。
② 经常点击，发现变动，及时改正。
2.11 审稿制度
① 每个编辑所发稿件，自己要认真审查一遍。
② 两个编辑负责一个频道的，要互相将另一人的稿件复审一遍。三人组成的，则分工复审。专题、推荐文章原创文章需要总编最终审核发布。
③ 编辑没有把握的稿件，总编审后再发；总编也没把握的文章，需要向上级领导批示。杜绝自以为是，想当然的做法。
④ 各部门负责人有对网站内容作出抽查和评审的权利和义务。
三、主页推荐规范
3.1．头条链接
头条置顶推荐新闻，每篇文章都要写一段能涵盖全文的文章。 字符数结合站长工具给的建议及网站版块大小而定。
3.2．图片推荐
推荐图片要有一定时效性和独特性，视觉冲击力强，并配有相应文字，以起到画龙点睛的作用。更新频率为每周或者特定节日。图片应不涉及版权问题（严禁推荐带有sq和政治丑化色彩的图片）。
四、量化工作
工作量化要根据网站的大小，频道多少，业务范畴及合作期限，网络编辑人数多少，工作时间的长短、网络编辑的资历等因素酌情而定。
五、日工作量(绩效考评)及奖罚制度
第一条：资讯审核人员（责任编辑）由3~6人组成，负责网站资讯频道所有资讯的审查和编辑。
第二条 原创资讯月工作量不低于5篇/月（一周至少一篇原创），采集伪原创每天不低于30篇/天/人。问答版块更新 每天5-10条 （围绕关键词去做）。个人申请微博账号转发爱房网的资询短信，至少要5条短讯/每天。
第三条 审核工作实行月值班制，每月由一名编辑担任资讯审核，负责审核所有频道文章，资讯审核人员要有责任心
第四条 编辑外出采访：外出采访根据情况报销公交车费。。外出采访原则上需要完成当日的工作。如有特殊情况，根据*均每日工作量折算为有效信息量。外出采访者，所拟定的原创文稿，给品牌和浏览量加大加多的，公司安排优秀奖励。
第五条 每天编辑人员，在17：10~17：45分，提交电子档的日报表发到主管邮箱，（写上今日转载的6篇文章标题和网址），同时，日报表列入绩效考评。当日未完成的绩效分数，评扣2-5分。当日未提交报表的于第二日的9：30前补齐，如第二日未提交日报表的，日扣3分。每日的绩效主管报表体现。
六、后台内容发布前编辑规范
6.1坚持以提供房产行业咨询*台为基础，正确把握行业舆论导向，树立网站权威性，内容上力求做到差异化。(差异化是指网络上采集和新闻，从标题、内容首段前200字，正文段落顺序都要有所改变)
6.2以购房者需求为出发点，不遗漏购房者所关心的重要新闻和信息，不断充实网页内容，提供更周到的服务。
6.3提倡“抢新闻”和适时发布，缩短与事件发生和信息源的时差。尽量要在其它房产的前面。
*做为合格的网编人员，杜绝知识性、文字性差错。
6.5鼓励和提倡信息内容的原创性，以及再加工和处理，避免简单的重复和拷贝，杜绝直接复制粘贴新闻的不良倾向。
6.6标题应按首页不同版块的新闻标题字符数而定，不能过长和过短。
6.7各频道或专题页内容中，每篇文章所含关键词标准为三个，且关键词自然*均分布在整篇文章中；关键词要分为主关键词、拓展关键词和长尾关键词，并且在文中应加粗后加超链做为锚文本，链接地址标准把国家和公司的要求为标准。
6.8发布网站内容里，不得出现本公司以外的.网址、电话、邮箱和联系地址。
利用相关专业知识及计算机和网络等现代信息技术，从事互联网站内容建设，主要工作内容是：采集素材，进行分类和加工；对稿件内容进行编辑加工、审核及监控；撰写稿件；运用信息发布系统或相关软件进行网页制作；组织网上调查及论坛管理；进行网站专题、栏目、频道的策划及实施。
6.9结合SEO搜索
七、编辑人员的培训：
7.1定期的邀请（顺隆房产的店长或市场高级经济人来给网络编辑和网络推广的人员讲课，授房产知识），
7.2网络的管理层也会做PPT教材，网房产知识培训和SEO网络推广的培训。针对房产知识、SEO搜索引擎（5W1H），及成功网络编辑成功案例的分享。
7.3编辑人员
个人建议公司对所编写的内容进行奖罚分明：1.奖要大奖2.罚要小罚。最忌讳不奖只罚，小恩惠大惩罚，不然就会像其它公司那样，全是流水的兵，好不容易培养起来了，受不了新的政策都走了。很多同事都非常优秀的，只是受不了公司非人性化的管理。没有失败的编辑，只有失败的管理者。在网络编辑工作的规范上，好处体现在因为严明的制度上，从而使网站获得了超好的关键词排名，不好则在好不容易培养起来的人因不堪重负而离职。
摄影、设想他具有高难度的挑战性、跨越性成为人民、提供人民视觉上的享受。没有这方面的能力，但受到我思想上边的影响，我选择了它。它不但用人随广，而且用它的人的人达到最好、心中最爱却寥寥无几。为了早一天能为公司出力、为了迅速提高摄影、摄像的技巧。一切从零开始。参加网络编辑职业班是个不错的选择。一边开始接触照相机、摄影机的使用，一边学*公司的产品知识。根据公司内企业文化的9点，部门内部的工作职责，工作流程图内容。进行细分、了解。有这远大的方向，有这明确的分工，奇迹、辉煌一定就在明天。
拍摄技巧的奠定:
1.使用三脚架.对以后拍摄打下了坚实般的基础.
2.技巧学*.使以后发现问题,解决问题
3.相关知识学*.了解更多的摄影设像器材的品牌.
4.沟通技巧.能够与客户打成一片天地.
5.心理素质.与贵公司发展战略相称.
主要完成的.工作:
1.协助技术部完成视频员的搜集,使网站的内容更加丰富.
2."暑假欢乐大派送"活动推出,使网站内容加以丰富.
3.洛阳市"产品推介会"全程拍摄.
4.洛阳市一年一度的"和洛文化节"的全程拍摄.
自己的不足
1.对摄影机的使用不够熟练,对于一些没有灵感的角度不能够更好的完成拍摄.照相机的审美观.
2.在学*公司产品知识不能够深入了解,摄影器材的使用不能够充分发挥它的长处,造成大材小用.
在这里提供这摄象机摄影机器材,加上商务专员的积极配合下,使我能够多次到带一些景区酒店进行游览.学*这旅游相关的知识,促进了对景区/酒店的了解,使脑子对这些旅游相关的事物有更好的灵感.让自己的*位方尺,出事态度豆油很大的帮助.10年虽然没有对针对一些可户拍摄,为公司创造业绩.而在我的自身收获却是很大. 在今后11年的工作中,我会更加努力,克服自己的不足,丰富自己的摄影设像技巧及相关知识.提供自身能力,使操作摄影设想的使用,发挥它的全能.争取在11年发挥优势,使摄影摄象的技巧成为小材大用.尽心尽力为公司服务。
一、人员增配：
a、编辑b、网站客服兼推广员
a、编辑：搜集各类信息，能把握频道或栏目的主题，有原创能力，负责把医卫各行业的信息整理采编出符合网站栏目特色的新闻稿。要求专业，细心。在材料的选择上力求权威。
b、网站客服兼推广员：
1、与现有会员进行互动交流，及时解决在线咨询栏目用户提出的问题，收发公司网站E_mail，并做出及时反馈。
2．负责**网论坛的宣传、推广工作：丰富论坛内容，每天搜集优秀帖内容转至论坛（或者编辑原创贴）。
3．通过各种方式提升论坛人气，发展注册会员人数，增加论坛知名度。
4．协助论坛进行版主制度建设和论坛环境的建设。
二、盈利重点：
a、广告投放，利用目前网站的*台，开始对一些医药企业，医疗企业的广告及建站进行接触，主要针对私营医院，保健品，药品投放或新上市，以及保健器材等、同时与电视台报纸合作，成为独家网络广告投入*台（合作伙伴）。同时业务人员的吸纳。
b、建站业务，各企业，乡镇卫生院，私营医院的建站及推广。卖点：以**网的优势全方位推广，不只是简单的做网站。
c、各模块增值效益开发。如**卡用户手机短信激活、女性健康短信问答、健康育儿短信问答、“两性私语”短信包月业务、“药品打折信息短信公布”包月服务、“健康保姆”包月服务。
三、辅助功能：
a、配合卡的发行，做好便民服务，增加卡的销量
b、配合医院联盟，做好医院宣传，增加卡的销量
c、网站继续调整，达到另人满意的.效果
摄影、设想他具有高难度的挑战性、跨越性成为人民、提供人民视觉上的享受。没有这方面的能力，但受到我思想上边的影响，我选择了它。它不但用人随广，而且用它的人的人达到最好、心中最爱却寥寥无几。为了早一天能为公司出力、为了迅速提高摄影、摄像的技巧。一切从零开始。参加网络编辑职业班是个不错的选择。一边开始接触照相机、摄影机的使用，一边学*公司的产品知识。根据公司内企业文化的9点，部门内部的'工作职责，工作流程图内容。进行细分、了解。有这远大的方向，有这明确的分工，奇迹、辉煌一定就在明天。
拍摄技巧的奠定:
1.使用三脚架.对以后拍摄打下了坚实般的基础.
2.技巧学*.使以后发现问题,解决问题
3.相关知识学*.了解更多的摄影设像器材的品牌.
4.沟通技巧.能够与客户打成一片天地.
5.心理素质.与贵公司发展战略相称.
主要完成的工作:
1.协助技术部完成视频员的搜集,使网站的内容更加丰富.
2."暑假欢乐大派送"活动推出,使网站内容加以丰富.
3.洛阳市"产品推介会"全程拍摄.
4.洛阳市一年一度的"和洛文化节"的全程拍摄.
自己的不足
1.对摄影机的使用不够熟练,对于一些没有灵感的角度不能够更好的完成拍摄.照相机的审美观.
2.在学*公司产品知识不能够深入了解,摄影器材的使用不能够充分发挥它的长处,造成大材小用.
在这里提供这摄象机摄影机器材,加上商务专员的积极配合下,使我能够多次到带一些景区酒店进行游览.学*这旅游相关的知识,促进了对景区/酒店的了解,使脑子对这些旅游相关的事物有更好的灵感.让自己的*位方尺,出事态度豆油很大的帮助.10年虽然没有对针对一些可户拍摄,为公司创造业绩.而在我的自身收获却是很大. 在今后11年的工作中,我会更加努力,克服自己的不足,丰富自己的摄影设像技巧及相关知识.提供自身能力,使操作摄影设想的使用,发挥它的全能.争取在11年发挥优势,使摄影摄象的技巧成为小材大用.尽心尽力为公司服务。
一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业，“客服中心”是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。
由于我们高等教育物业的.特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、建立客服*台
（一）成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
（二）建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审（这项工作也可以有人力资源部行使）。.
（三）搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
（四）。协调处理顾客投诉。
（五）搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
（六）建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
（七）搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
（一）成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
（二）人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：
500元∕月全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源（质量管理）部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。
为加大绥德中学网站工作力度，根据学校统一部署，特制定本计划以切实提高工作质量。
一．建设网站，使网站能够畅通运行。
二．做好网站维护、内容更新工作，完善服务功能，提供更多、更全、更及时的服务。
三．本学期重点建设校庆专题网站，为学校校庆做好服务工作。
四．全方位、立体化宣传网站，并尝试经营性网站运作。
五．开展系统活动，提高全员计算机应用水*。
六．成立网站建设小组。具体方案如下：
以绥德中学发展为总体目标，以提高服务功能为导向，紧紧围绕教学质量开展，按照"统筹、长远、科学规划，分布实施，联合建设，突出重点，重在实效"的`原则，促进教师工作方式的战略性调整，从而提高效率和效益。
1．各教研组分别选拔任命通讯员。要求教学功底扎实、文字或计算机技术功底过硬。
2．要求各教研组领导重视网站工作，加强与通讯员联系，及时了解本单位动态。
3．要求全体人员重视网站工作、参与网站工作，积极投稿,支持帮助通讯员把本单位网站工作搞好搞活。
4.要求全体人员打开电脑做其他事之前，首先浏览我校网站，通过网络及时了解教育教学动态、借鉴先进教育教学方法经验以指导自己的教育教学工作，提高教育教学工作水*。
5．通过网络加强学校与各部门、部门与教研组、教研组与教师、教师与学生之间的联系，通过网络展示风采，追求网络资源利用的最大化。
6.通讯员工作职责．在教研组负责人主要领导下，按照上级要求负责本单位的网站建设工作。．通过报纸、网络等媒体及时了解国家大事、教育动态及与本学科相关的论述。对有价值的材料加工整理并在本单位网站发布。．加强与单位领导的联系，以便对正在发生和将要发生的事件及时组稿、及时报道。．对本单位所有人员作全面了解，对教学能手的相关事迹做出系列报道。．协助网络管理员搞好网站建设与管理工作。总之，通讯员的职责就是使本单位所有成员及时看到听到教育界及本专业有价值的材料；并将学校或各教研组已完成或即将完成的事迹形成文字材料在尽可能广的范围内及时发表，使学校各部门、社会各界了解我们的工作并支持我们的工作。
一、个人期望运营组网站间隔期间需要完成的工作内容：
1.准备工作：(主要)
(1)与产品技术部、策划部、市场部协调，确定网站的总体结构、总体内容、功能实现；
(2)协调产品技术部、企划部、市场部区分待售商品类型；
(3)配合艺团制作网站宣传图、商品展示图；
(4)编辑商品的基本属性描述、价格、物流等信息；
(5)了解农产品市场需求、行业动态和热点话题；
2.网站信息的维护和变更：(主要是)
(1)网站栏目的策划和内容编辑，每页的策划和内容编辑；
(2)收集、编辑、校对主页及相关专题栏目的数据和信息；
(3)数据添加；
(4)监控网站各栏目，了解各栏目的数据来源，及时跟踪网站更新情况，保证各栏目发布的及时性、相关性和正确性。
3.网站管理：(主要)
(1)检测整个网站的内容和功能；
(2)网站论坛等用户交互服务的组织管理和内容管理；
(3)整合优质资源，为销售部提供支持；
(4)网站头条，各专栏重要活动的选题或专题策划，以及相关内容的软文写作，配合网络推广组，提高网站内容质量，优化网站搜索引擎
4.网站设计：(二级)
(1)配合设计师和开发者对网站新页面进行修改，增加功能；
(2)根据各部门的建议完善公司网站各个部分的细节；
(3)协调各部门人员按计划完善网站功能；
(4)专栏专题策划，撰写有益文章；
5.操作：(晚)
(1)协助策划和实施公司的公关活动和市场活动；
(2)推广网站内容资源，开发和拓展合作资源，促进与其他网站的交流与合作；
(3)规划和制定网站内容资源和服务资源的线上线下推广活动；
(4)合伙人的联系和维护；
(5)网站宣传资料的编写。
二、个人职业技能提升计划：
(1)对互联网行业有较好的了解和熟悉，有丰富的网上商城和电商网站后台运营经验；
(2)掌握基本的网络知识，熟练操作photoshop、dreamweaver、flash和办公软件
(3)良好的写作和排版技巧，稿件轻松、清晰、流畅；
(4)提高他们有计划地收集、总结、组织和表达信息的能力。
为加大绥德中学网站工作力度，根据学校统一部署，特制定本计划以切实提高工作质量。
一．建设网站，使网站能够畅通运行。
二．做好网站维护、内容更新工作，完善服务功能，提供更多、更全、更及时的服务。
三．本学期重点建设校庆专题网站，为学校校庆做好服务工作。
四．全方位、立体化宣传网站，并尝试经营性网站运作。
五．开展系统活动，提高全员计算机应用水*。
六．成立网站建设小组。具体方案如下：
以绥德中学发展为总体目标，以提高服务功能为导向，紧紧围绕教学质量开展，按照"统筹、长远、科学规划，分布实施，联合建设，突出重点，重在实效"的原则，促进教师工作方式的战略性调整，从而提高效率和效益。
1．各教研组分别选拔任命通讯员。要求教学功底扎实、文字或计算机技术功底过硬。
2．要求各教研组领导重视网站工作，加强与通讯员联系，及时了解本单位动态。
3．要求全体人员重视网站工作、参与网站工作，积极投稿,支持帮助通讯员把本单位网站工作搞好搞活。
4.要求全体人员打开电脑做其他事之前，首先浏览我校网站，通过网络及时了解教育教学动态、借鉴先进教育教学方法经验以指导自己的教育教学工作，提高教育教学工作水*。
5．通过网络加强学校与各部门、部门与教研组、教研组与教师、教师与学生之间的联系，通过网络展示风采，追求网络资源利用的最大化。
6.通讯员工作职责．在教研组负责人主要领导下，按照上级要求负责本单位的网站建设工作。．通过报纸、网络等媒体及时了解国家大事、教育动态及与本学科相关的论述。对有价值的材料加工整理并在本单位网站发布。．加强与单位领导的联系，以便对正在发生和将要发生的事件及时组稿、及时报道。．对本单位所有人员作全面了解，对教学能手的相关事迹做出系列报道。．协助网络管理员搞好网站建设与管理工作。总之，通讯员的.职责就是使本单位所有成员及时看到听到教育界及本专业有价值的材料；并将学校或各教研组已完成或即将完成的事迹形成文字材料在尽可能广的范围内及时发表，使学校各部门、社会各界了解我们的工作并支持我们的工作。
——
——电子工作计划 (菁华9篇)
在市委、市*的正确领导下，在市电子政务办的大力支持下，我局以机关效能和窗口建设为契机，积极推进本系统电子政务和信息公开工作建设,全力推行*信息公开，优化办公系统，提高工作效率，加强数据安全管理，基础网络建设成效显著。根据《XX市人民*办公室关于开展20xx年度全市电子政务考核工作的通知》（六政办明电[20xx]1号文件要求，结合我局实际工作逐条对照，现将我局20xx年度电子政务工作总结和20xx年电子政务工作计划汇报如下：
20xx年工作总结：
一、领导高度重视，建立工作机制
1、成立了以主要领导为组长的领导小组，并及时根据人事变动进行调整。领导组办公室设在局办公室，日常业务指定专人ab岗负责，各业务科室与直属单位配合；各县区人社局确定了1名信息工作联络员，负责信息资料的搜集整理和上传。
2、在建立健全相关电子政务和信息公开制度的基础上，重点抓好制度的落实，重新整理编印《XX市人力资源和社会保障信息管理系统及门户网站管理制度汇编》，进一步规范和明确各科室、部门、人员在信息发布、网络安全、系统管理等方面的职责，确保电子政务和信息公开工作严谨、及时、准确。
3、积极主动参加市电子政务办和政务公开办组织的各项相关会议和业务知识培训，按时按质按量配合电子政务办做好日常工作，并做好上传下达向局领导和相关科室、单位传达贯彻落实好信息公开等相关工作。
二、创新工作方法，落实各项任务
1、加强人社系统信息化建设。一是网站建设，今年以市*办公室网站普查为契机，我局派出骨干力量参加全国*的网站普查培训，并组织直属单位的网站管理人员集中学**办公厅下发的《关于开展第一次全国*的网站普查的通知》，对局属所有网站开展排查摸底，对照《全国*的网站普查评分表》，逐项自查自纠，积极整改存在问题，努力消除“不及时、不准确、不回应、不实用”等现象。要求工作人员对网站内容做到每天更新，及时公布各类发文、工作动态和政策解读，随时更新机构职能、人员、电话等信息，增加工作透明度，特别对事关全局、公众普遍关注的重要事项，要在决策前实行预公开，实施过程中实行动态公开，充分保障公众的知情权、参与权和监督权。二是权利清单*台启用。积极派员参加办事指南录入、*台应用等业务培训，确定办公室、信息中心相关人员为*台管理员，按时完成本单位权力事项办事指南录入并报送确认函。对行*力的事项、依据、材料、程序、收费标准、办理时限等内容发生变动的，及时告知*台项目组做同步调整，对纳入*台的行政审批权力事项一律通过**理，进一步方便群众，提高办事效率。三是协同办公系统应用。自oa系统在我局正式启用以来，明确领导组，制定协同办公系统使用工作机制和工作制度，为147名工作人员开设oa帐号。要求所有工作人员每日上班必须登录oa系统，查阅各类信息，及时处理待办事项，局收文员每日必须登陆系统，及时收文和分发文件，精简了办事流程，提高了工作效率。
三丰富公开形式，加强载体建设。坚持多渠道、多形式开展电子政务工作，从方便群众了解信息、办理业务出发，在充分利用现有渠道的基础上，丰富公开形式，创新公开载体，努力使电子政务工作以更加生动直观的载体形式展现出来。一是继续加大网络渠道公开力度。我局进一步完善人力资源社会保障门户网站的各项网上服务查询功能，提高群众信息搜索的便捷性，开设微博和人社微信等咨询交流*台；做好市*信息公开门户网站的信息发布工作，努力提高政务公开的曝光率。二是继续加强传媒的合作交流。我局深化与电视、报纸、广播等媒体的`合作交流，加大社保政策和工作日常报道频率，加强社保宣传成效。不断增强与本地传媒的默契合作，形成友好紧密的伙伴关系，主动邀请媒体记者报道人社工作，相继推出纸质媒体的专版、专栏和电视电台的专题节目，今年与广播电台合作开办“964帮帮忙”栏目，在“皖西日报”设立人社专版，全方位宣传人社最新政策。三是继续做好常规政务公开发布。从深化政务服务着手，我局突出政务公开的便民取向，不断完善局内政务公开载体建设。根据政策调整需要及时编印便民小册子和宣传海报，合理制定版式，方便群众熟悉有关政策和办事流程；充分利用好12333咨询服务*台；结合城乡居保参保等契机深入基层开展政务公开宣传咨询活动，加强与群众面对面交流；继续铺设政务公开栏和电子屏，充分发挥政务公开板块的宣传作用。今年在“XX市人民*信息公开网”发布信息765条，我局受理 “部门信箱”回复各类咨询、建议66条；在“百姓畅言”栏目及时回复各类信息430条，回复率100%，无超时或未回复记录。局人力资源社会保障门户网站目前日访问量达1000余人次，关注人社微博1900人，下载人社微信1000人次。
20xx年电子政务工作计划：
一、扩大行政决策和管理事务公开的领域和范围。
坚持依法科学民主决策，建立健全体现以人为本、执政为民要求的决策机制，不断完善人力资源社会保障重大决策程序和规则，着力推进行政过程和结果公开，切实增强公共政策制定透明度和公众参与度。积极推进行*力运行程序化和公开化，及时发布经审核批准的行政职权目录，主动公开行政职权流程图。加强机关内部事务公开，强化权力运行的内部防控监督制约，重点做好对关键岗位和重点环节权力运行的监督。
二、继续推进行*力公开透明运行。
坚持改革行*力运行机制，深入推进行政审批制度改革，将公开透明的要求融入各个行政程序，促进行*力规范行使。将推进行*力公开透明运行与加强廉政风险防控紧密结合起来，梳理行政职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，做到依法确权、科学分权、公开示权、有效控权，防止权力滥用。通过*的网站（*信息公开网）发布经审核批准的行政职权目录，公开行政职权流程图，依托电子政务*台固化职权行使程序，推进行政职权网上办理，促进权力运行过程和结果公开。
三、大力推进基层政务公开和便民服务。
总结推广基层政务公开的成熟做法，进一步加强基层公共服务*台建设，大力开展窗口服务单位为民服务创先争优活动，继续推进社会保障服务“规范化、标准化、信息化、专业化”建设，优化工作流程，简化办事程序，规范服务标准，积极开拓便民利民服务渠道，深化金融社保卡建设，方便群众查询关系自身利益的信息，完善12333公益服务电话咨询系统建设，有效推进基本公共服务均等化，努力提高群众满意度。
四、加强政务服务窗口建设。
大力加强政务服务窗口的规范化、信息化、人性化、专业化建设，不断拓展公共服务项目。推行服务质量公开承诺制和亲切服务。根据每一项行政审批和服务的特点提出详细的服务规范和标准，向社会作出公开承诺，并严格按照承诺提供服务。因地制宜地建设人性化配套设施，探索实行情景化服务，提供接待、咨询、引导服务，建立窗口工作人员亲切服务规范、评估标准和奖惩制度，努力为群众提供文明、亲切、规范、便捷、高效的服务。
一、实现全年安全生产：
1、人员安全：安全生产全年目标—无重大生产设备事故，无重大事故隐患，把工伤事故发生率降至最低。
主要措施：
1)加强对员工的安全生产培训;
2)培养员工安全生产的意识，了解安全对公司生产及个人的重要意义;
3)定期检查车间生产安全隐患并及时排除，最大限度的减少潜在的'危险因素。
2、质量安全：对产品加工过程进行严格监控，避免私自添加、更改等情况造成质量安全事故的发生。
二、制定完善各项规章制度：结合生产实践，制定完善生产部的各项规章制度，设备操作标准，各工序作业指导书等，为日后的生产管理提供依据。
三、加强劳动纪律，促进管理工作：贯彻执行各项规章制度，充分发挥班组长的管理作用，加强现场管理，实现全年安全生产。
四、加强学*，充实自我：由于工作岗位的调整，自身经验的缺乏与不足，需要不断的学*来充实、调整自我，才能更好的适应新的工作岗位，更快的开展工作。首先熟悉整个生产车间的运转情况，了解各个流水线的具体工作内容，然后深入到各个人中，学*了解各项工作的具体操作方法、操作要点。为后续工作的开展打下基础。
五、人员管理：
1、人员培训：定期对员工进行规章制度，操作标准等的培训，更好的执行各种制度，严格生产管理，保证产品质量安全。
2、各岗位人员绩效考核：完善本部门绩效考核制度，以及各岗位人员的绩效考核标准，实现绩效与产量和产品质量挂钩。
3、减少人员流失：配合厂部的福利及优惠政策，留住老员工，发展新员工，为公司扩建和新厂建设做好了解保证产品质量，标准，公司生产及个人的重充分准备。
劳技课是一门实践性很强的综合性学科，课堂教学要求学生既动脑又动手，手脑并用。这种教学实践活动正式培养学生创新意识，发挥学生创造性的最佳机会。创造性劳动教学终极目标是鼓励和引导学生增强创新意识，投身创造实践探索创造途径。
一、基本情况
学生的学*积极性、学*能力不一，相差很大，有的同学乐于学*，几个别学生却表现厌学情绪。劳动技术课普遍重视不够，认为是一门副科，学不学都无所谓，有的同学上课会出现做其它作业的现象。
二、教材分析
本册教材为苏科版。工艺制作教材由多门我国民间的传统工艺组成。通过一系列的学*从简单的模仿制作到尝试创作，能够由浅入深地让学生体会到动手实践的乐趣，也能够激发学生对祖国传统工艺技艺的兴趣，使之能够为学生所接受。
三、教学内容
1、历史悠久的纸。
2、千姿百态的纸。
3、*面的纸。
4、纸的立体制作
5、设计与创新
四、目标与要求
通过全员参与作品制作，小组间竞赛比拼，在一种积极的环境下提高学生的动手能力与创新能力。“工艺制作”教辅用书为学生提供资料，为制作提供指导。
五、教学措施
注意讲练结合，多让学生动手制作，激发学生兴趣，培养学生的动手能力，加大检查力度，做好前后指导和兴趣小组活动。
六、课时分配
每周一教时
七、教具细目
插图、挂图、相关视频资料
八、教学进度
9月 神奇的纸王国；纸的`历史、材质、分类
10月 纸的加工方法
11月 纸的*面制作；贺卡、纸编、纸贴画
12月 纸的立体制作；浮雕、多面体、柱体
1月 设计与创新
2月 集中展示
一、实现全年安全生产：
1、人员安全：安全生产全年目标—无重大生产设备事故，无重大事故隐患，把工伤事故发生率降至最低。
主要措施：
1)加强对员工的.安全生产培训;
2)培养员工安全生产的意识，了解安全对公司生产及个人的重要意义;
3)定期检查车间生产安全隐患并及时排除，最大限度的减少潜在的危险因素。
2、质量安全：对产品加工过程进行严格监控，避免私自添加、更改等情况造成质量安全事故的发生。
二、制定完善各项规章制度：结合生产实践，制定完善生产部的各项规章制度，设备操作标准，各工序作业指导书等，为日后的生产管理提供依据。
三、加强劳动纪律，促进管理工作：贯彻执行各项规章制度，充分发挥班组长的管理作用，加强现场管理，实现全年安全生产。
四、加强学*，充实自我：由于工作岗位的调整，自身经验的缺乏与不足，需要不断的学*来充实、调整自我，才能更好的适应新的工作岗位，更快的开展工作。首先熟悉整个生产车间的运转情况，了解各个流水线的具体工作内容，然后深入到各个人中，学*了解各项工作的具体操作方法、操作要点。为后续工作的开展打下基础。
五、人员管理：
1、人员培训：定期对员工进行规章制度，操作标准等的培训，更好的执行各种制度，严格生产管理，保证产品质量安全。
2、各岗位人员绩效考核：完善本部门绩效考核制度，以及各岗位人员的绩效考核标准，实现绩效与产量和产品质量挂钩。
3、减少人员流失：配合厂部的福利及优惠政策，留住老员工，发展新员工，为公司扩建和新厂建设做好了解保证产品质量，标准，公司生产及个人的重充分准备。
今年是我校被遴选为国家改革发展示范学校的第一年，也是“十二五”规划的第一年，是镇江教育立足基本实现教育现代化新*台，向着建设更高水*教育现代化阔步前进的起步之年，电子教研室工作计划。作为电子发展专业，要认真贯彻落实省教育工作会议的精神，以“精细管理、特色发展”为目标，以创新管理为先导，以提高育人质量为核心，以课程改革为载体，以课堂教学为抓手，以技能大赛为推动，以国家改革发展示范学校为抓手，结合教学工作实际，加强内涵建设，努力使电子教研室的工作更加科学、规范和精细。本学期的工作计划，在指导思想中重点强调了“国家改革发展示范学校”的建设，围绕这个核心，将启动精品课程建设，完成评估工作，继续保持市技能大赛的良好势头，在创意论坛和创新大赛上加大参与力度，做好主动服务、信息化推进和***宣传工作。
本学期主要教研工作思路如下：
一、指导思想
电子教研室工作的指导思想：以“国家改革发展示范学校”的建设方案为核心，依托地方经济，加强校企合作，积极探索“全过程全维度校企融合”的人才培养新模式，开发任务驱动课程，形成从企业的岗位素质要求出发的专业课程体系，拓展学生职业能力，共同培养应用电子技术人才。以“大功率磁阻电机”和“中医按摩推拿机器人”的研发为*台，打造一支专兼结合的“双师素质”专业教学团队。完善校内外实训基地建设，注重校内外实训的有机衔接与融通，充分发挥人才培养、科学研究、社会服务的三大职能，成为区域内电子产业发展的重要投资软环境，在省内具有一定的示范辐射作用。
二、工作目标
（一）人才培养模式与课程体系改革
积极试行“全过程***度的校企融合”人才培养模式，大力推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实*等有利于增强学生能力的教学模式，力求做到理论融于实践，动脑融于动手，做人融于做事，实现 “ 所学 ”与 “ 所用 ” 零距离 。开发以企业工作体系为基础的专业课程体系，构建以工作结构为逻辑的课程结构，引入以真实工作任务或社会产品为载体的课程内容。建立突出职业能力和素质培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。根据培养目标和人才理念，建立科学、多样的评价标准。做好学生成长记录，完善综合素质评价，强化对实践能力的考察。通过精品课程建设带动相关教材建设、多媒体课件建设，推动现代教学手段的应用。两年内，建成院级精品课程1门，建成优质核心课程5门，出版规划教材2门，建设校本教材5本。根据专业方向调整的需要及信息化使用的要求，在原有基础上建设集成电路制造工艺和传感器与PLC技术2个综合实训室和相应的信息化配套设施。
（二）师资队伍建设
采取内拉外引的策略，加大对现有教师的培养培训力度，鼓励年轻教师读研究生，注重对教师科研能力的培养。聘请行业企业里实践经验丰富的名师、专家、高级技术人员或技师及能工巧匠承担相应的专业课或实践教学任务，为我们的师资注入新鲜的血液和活力。两年内，培养或引进专业带头2名，引进和培养“双师素质”骨干教师15人，培养“驻厂工程师” 6人，将优秀教师送出国门培训，企业兼职教师10人，努力打造一支师德水*高，有专业带头人引领，骨干教师发挥核心作用，专兼结合、校企互通、教学能力强、科技服务水*高、结构合理的“双师素质”专业教学团队。
（三）校企合作、工学结合运行机制建设
积极探索校内生产型实训基地建设的校企合作新模式，充分利用现代信息技术，尝试开发虚拟工厂、虚拟车间、虚拟工艺、虚拟实验。大力推进校外专业见*、课程实训和顶岗实*，注重校内实训与校外实训的有机衔接与融通。积极与行业企业密切合作，共建专业、共同开发课程、共建共享实训基地、共享校企人才资源、共同开展应用研究与技术服务等，使企业实现其经济效益，使专业分享企业资源，以实现人才培养、科学研究、社会服务的三大职能。
三、工作措施
（一）日常教学工作
1． 根据要求合理规范制定授课计划。
2．进一步做好本专业的人才培养方案、课程标准等教学文件的修订和完善工作。
3．严格落实教学五认真要求和教学常规管理规范，不断提高教学质量。
4．加强教学活动的常规检查、教学资料的检查，做好检查记录。
5．按时按量的完成学案和教学设计的上传工作，积极听课，及时评课。
（二）合作教学模式的推进
在高一年级全面推广“自主合作式学*”，旨在打破传统的教学组织形式，提高课堂教学质量，培养学生的学*兴趣，真正达到授学生以“渔”的教学效果。教师在课前要准备好学案，精心完成教学设计，在“自主合作式学*”过程中，教师要充当好“导演”的角色，充分调动学生的积极性，引导学生完成学*任务。同时，“自主合作式学*”在本学期尚处于探索阶段，无疑会产生这样或那样的问题，只要我们不断地探索、实践，“自主合作学*”的模式将不断发展、日趋完善，从而更有效地提高学校课堂教学的质量，促进学生的全面发展。
（三）深化精品课程建设
1. 在开展精品课程评选的过程中，要注意处理好评选与建设、传统与特色、规范与创新、基础与专业、教学与科研、点与面诸方面的关系。要激发教师参与精品课程建设的积极性。精品课程建设是任课教师的知识、人品、理念、能力、追求的综合体现。学校要在经费、条件等方面提供一定的支持，要从宏观政策上向参与精品课程建设的教师倾斜。
2. 我教研室对精品课程建设采取了以下措施：
一是按照"一个革新的教学大纲、一套新的教学方法、一套先进适用的教材、一套科学的考核方法、一*现代化的教学手段和一支高水*的教学梯队"六项标准来规范精品课程建设。
二是由名师主持精品课程建设。首先将工作重点放在教师队伍建设上，实施名师名课工程。我们以名教授为核心，以优秀教授为骨干，采取激励政策，吸引博士生导师、名教授上全校基础课和学科群基础课。
三是加大力度改革教学内容。处理好传授知识和培养能力的关系。课程教学既要强调基本理论、基本知识的传授，同时应注意加强学生的实践能力和创新能力的培养。
四是加大投入更新教学方法和手段。让精品课程起到着重要的示范作用，其教学内容的广度和深度得到了明显发展，为学生自主学*、个性化学*提供了广阔*台。
（四）技能比赛集训队和创新研发团队
1．制订好电子专业（单片机组和电子调试组）技能集训队方案和工作计划。
2．总结以往技能大赛的经验教训，参照全国及省技能大赛要求，确定训练内容和方式，提高训练的针对性和效果。
3．教学工作和技能集训队工作有机结合。
4．做好技能集训队训练用设备、器材等的准备。
5．争取在稍后的时间单独组班集中训练，以保证有足够的训练时间和训练内容的针对性。
6．积极准备创新大赛作品，以周炎老师为龙头，高质量，高标准完成比赛要求，争取在去年成绩的基础上再次突破。
（五）考工考证与实训教学
1.认真制订考工、整周实训、课内实训等的实训教学安排。
2．做好 0704无线电高级工和0931班无线电中级工培训的教学、集中训练安排。
3．根据修订的人才培养方案和课程标准，充分利用现有实训条件，提高实训室和实训设备的利用率。做到专业基础课的'理实一体化，专业课程项目化。
（六）教师培养与教科研
1．组内教师加强研讨，互相学*，教研室积极开展“推门听课”、评课活动，不断总结经验，教师间相互交流，共同提高，将项目教学真正落实到位。
2．组织教师积极参加各级各类培训以及教师下企业调研、培训等活动。
3.组织教师充分利用课余时间参加校内技能培训，组织开展技能竞赛。
4.引导教师积极参与论文写作，提高论文写作质量以及发表和获奖的档次。
5．加强校企合作，让教师在企业中成长，让教师在研究中收获。
（七）实训室建设与管理
1．配合资源管理中心做好电子专业有关实训室的搬迁调整工作。
2．加强实训室的日常管理，认真做好实训室使用安排、实训台帐记录、实训材料的动态管理。
3．继续完善实训室的专业文化环境建设，形成完整的有浓厚企业文化氛围、体现现代文明、具有专业特色的个性化育人环境。
根据控股公司党委“提高专业技能、培养专业人才”主题活动的指导原则，以及党员读书活动的意见精神，电商党支部结合自身特点，讨论并制订了年度工作计划。
一、“提高专业技能、培养专业人才”及读书系列活动：
电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。她历经了多次整合，党员来自不同的板块，业务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块，业务类型多，专业技能多元化。结合业务发展的需求，党支部决定以党员为核心，配合电子商务总部经营班子，推动读书、培训工作。
活动原则：党员推动，配合班子，发动群众，突出特色，推广复制
系列活动具体内容：
1、“电商党员电子书库”：
1.1建立“电商党员电子书库”;电子书籍成本低，可复制性强，覆盖面广，管理方便。
1.2每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书，放在电子书库上供员工下载阅读。图书的推荐由党支部主导，在经营班子的支持下，鼓励积极分子，青年团员、各部门管理者、业务骨干等推荐书目，由党支部审核后，责成专人完成网上采购，并布置电子书库。
1.3电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的党支部开放;
1.4从年4月起，逐步、持续布设完善。
1.5预算：电子书籍注册采购：约￥500.-
2、“电商党员博客”：
2.1建立“电商党员博客”;突出web.2.0时代的特点，成为党员互动交流的*台;为电商全体员工提供浏览和发言权限;
2.2党员每月须提交读书心得，以报告总结或格言警句等形式，上传博客，作为博客的必要组成，与党员组织内部交流的*台，成为党员彰显形象和声音的舞台;
2.3建立意见建议栏，听取积极分子和普通群众的意见和建议，作为党员自律和组织建设的有力手段;
2.4博客已在年3月开通，正在试运行，并持续完善。
2.5预算：免费
3、“电商党员讲师团”：
3.1建立“电商党员讲师团”，由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员，或专业人士;
3.2党员自领题目，结合本职岗位，或学科专长，或*期学*心得，编制讲义，在经营班子的支持下，组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面督促党员总结工作经验，树立思路，深化学*成果，另一方面，在全体员工面前树立党员的专业化形象，突出党组织对企业发展的贡献，进而树立党组织和党员的威信，激发积极分子进一步向党员学*、向党组织靠拢的热忱;
3.3评选优秀讲师，以各类“特色奖”激励党员和积极分子讲师队伍，使之不断壮大、提升;
3.4讲义作为党员书库的组成部分，共员工下载分享;
3.5在年4月起，配合总部整体培训计划，至少每月组织一次党员讲师的课程。
以上活动，在公司党委的支持下，可以逐步复制，建立*台，形成e化组织活动*台。
二、组织建设：
电商党支部党员人数还很少，占总部总人数比例很低，且分布不均匀，积极分子人数也不多。组织建设是今年工作的重点。
支部计划采取以下措施，加强组织建设：
1、加快党员发展：
加密与现有积极分子的沟通，加强对他(她)们的监督管理，尽快提升他(她)们的认识和改造，力争在年内至少发展1名*员;
2、青年骨干团队：
每个党员至少发现1名青年骨干，通过业务指导、思想帮助，争取他们向党组织靠拢，成为新的入党积极分子;
3、推优工作：
以党支部的名义，向经营班子推荐党员担当更重要的任务，承担更多创新工作，突出党员在业务板块的地位和作用;
4、监督机制：
在加强自我监督机制的同时，邀请经营班子对所分管的党员进行定期评定，评定标准高于一般员工，评定结论留存档案;邀请员工监督党员，充分利用“党员博客”，吸纳群众意见，并对改进措施进行公示，结果由群众评议。
电商党支部努力通过以上计划措施，利用电商e化管控*台，以电商e化管理理念，激励党员求职创新、爱岗敬业，突出党员对企业发展的价值，增强党组织对公司发展的推动作用，提高党组织对积极分子的吸引力，进而探索现代化企业党组织的创新之路。
为积极推进电子政务建设，提高行政效率，转变*职能，更好地服务人民群众，结合我局工作实际情况，制定了年度工作计划。
一、工作目标和基本方针
努力提高行政能力和水*，推进电子政务建设，以加强《区价格信息网》为重点，抓好机关网站的管理、维护及应用，不断提高机关工作人员应用信息技术的水*，全面提升政务信息管理和应用能力。
二、主要工作任务
为全面实现构建电子政务的总体目标，加快我局电子政务建设和应用进程，20xx年应做好以下工作：
（一）、用好党政网。党政网是我区机关内部网络，是*公文无纸化传输系统的应用水*。大力推进党政网上办公的开展，有利于提高*公文的交换质量和效率，更有利于提高*机关办公效率。我局将充分利用党政网，及时接收和上传相关文件。对党政网上接受的文件，及时进行处理和传阅。
（二）、建好站。20xx年，我局将按照相关要求对站进行改版。争取把我局站建设成为能够满足需要的公共信息发布*台。努力提升建设和管理水*，做到及时准确地发布物价信息，搭建与公众互动交流*台，拓宽社情民意的表达渠道，着重为老百姓服务。
（三）抓好信息技术培训。我局将结合电子政务建设和应用的特点，有针对性地开展培训，加快信息技术知识的普及，使管理人员能尽快的掌握相应的信息知识和应用技术。
（四）健全网络管理制度。结合我局电子政务工作实际，逐步建立健全电子政务各项制度，保证政务信息工作的制度化、规范化。主要建立计算机网络系统运行管理制度、计算机网络系统安全保密制度等。同时，积极学*电子政务管理的经验、做法，研究和解决管理中存在的各种问题，推动我局电子政务管理的健康发展。
三、保障措施
（一）提高认识，加强领导。为搞好全局的电子政务建设，我局成立了电子政务暨*信息公开工作领导小组，由局长为组长，各科、室、分局、中心负责人为成员，领导小组负责日常工作的组织和协调，各科、室、分局、中心按各自职责负责*信息公开工作实施，办公室对信息公开工作的监督和检查。并结合各科、室、分局、中心的实际情况，制定了工作计划及*信息公开实施办法，并将*信息公开工作纳入年度目标责任考核体系，切实推动*信息公开工作深入开展。
（二）确保网络安全运行。我局高度重视网络安全保密工作，加大安全设施投入力度，制订和完善电子政务建设中的安全保密措施和制度，落实责任制，坚持监管并重，确保*系统计算机网络和信息的安全。并安排专人负责电子政务日常工作的组织协调，有效的保证电子政务工作在我局的顺利开展。
（三）落实经费，保障建设。电子政务建设是一项资金密集型工程，网络建设、系统维护都需要有资金做保障。我局高度重视建设资金的投入，特地安排了后续资金的投入，保证电子政务建设和管理必需的经费，专款专用，全面推进我局电子政务工作。
一．概述
如今，市场竞争已越来越激烈，传统媒体广告早已白热化，作为新兴的网络媒体，谁先重视谁将分得一份蛋糕。电子商务的推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会 的商品流通，有助于降低企业成本 >，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接参与国际市场 竞争，同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的，中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。
本公司由于电子商务起步较晚，很多方面较之别的企业较落后，功能残缺，信息封闭，
所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。
二．企业开展电子商务的必要性
1.电子商务应用实现的功能：生产作业活动--产品设计和产品的客户化；经营销售活动--产品策略、定价策略、促销策略；服务和技术支持--网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询；进货后勤和发货后勤；。
2.企业开展电子商务可行性分析：中小企业实施电子商务能带来的好处。
（1）有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争；在电子商务模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是*等的，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
（2）有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。
（3）有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
（4）使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用Internet技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进，将更多地使用自动化技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会；企业雇员的数量将减少，每个员工的管理成本也将减少。
（5）增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导 <己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。
三．本企业如何开展电子商务
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行，要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下，结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。
1.任何企业要想开展电子商务，首先要了解现代网络，了解自己的目标市场，以及了解自己的现状。以上都是基础，如果不思考就盲目开展电子商务工作的话，很可能事倍功半，浪费人力物力。企业要想较好的'开展电子商务﹑通过网络找到业务的话，必须先做调查，只有了解了*的网络市场和网络特点，了解*电子商务市场，才能更好更快的开展电子商务工作。
2.选择合适自身的电子商务模式。
在企业开展电子商务工作之前，我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象，还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说，基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单，通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商，乃至客户实地考察等等，所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司，了解我们的产品，并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有：
（1）建立自己的公司网站，并定期维护，包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快，能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品，并通过产品介绍对产品有一个基本的认识，激发咨询购买的欲望。
（2）在第三方*台发布公司信息和产品信息，迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员，效果还没有显现。我认为，公司*期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方*台上开通会员，发布产品信息，因为根据公司的产品性质，在这样的网站上目标客户更明显，产品更具有竞争力。
（3）继续开展百度推广等SEO工作（搜索引擎营销），使之系统化。这项工作的特点是：你做了不一定有效果，但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前，对于产品的销售有着至关重要的作用。
（4）选择多种形式的产品营销方式。网络营销的方式多种多样，如搜索引擎营销、链接、QQ群、相关资料水印、邮件、广告等等，我们要根据自身的产品特点选择相应的营销方式，现阶段本公司的主要营销方式主要是搜索引擎营销以及直邮，还是有一定效果的，所以说要继续开展相关工作，同时可以建立相关QQ群，把潜在客户加进来，每天发布相关的行业动态，推荐公司产品；另外可以建立自己的企业博客，定期更新内容。这些推广方式还要在实践中检验是否符合本公司的发展战略。
3.制定计划，具体实施。
一个企业要开展电子商务，要做的事情很多，没有详细的计划，就无从下手，手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱，浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定 电子 >商务的实施计划，这个要根据自己企业的实际情况，大致应该包含以下一些内容：企业工作计划的时间长短，企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件，现有以下计划：
（1）应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作经验的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。
（2）工作步骤：循序渐进，尝试多种网络推广方法。
（3）预算：相关*台5000-10000元左右/年，相关推广5000元左右/年，网站维护500元左右/年。
4.实现电子商务三要素。
实现电子商务行为需要建立三个必备条件：一是硬件、软件技术环境 ，二是支付环节，三是物流环节。
在整个流通渠道方面，包括信息流、资金流、物流、人流等（称为四流经济）。衡量企业或个人发展空间大小的，就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件，与四流经济渠道的合理切合点，将是得到更大价值提升的保证。阿里B2B是占据了信息流，而且是专业的代表，加上支付宝是增加资金流，是做强了两渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系统的资源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未开通支付宝和加入保证金，如果在这两个方面有所改进，会大大提高公司的诚信指数，让顾客没有后顾之忧。
5.跟踪实施情况，分析评价总结 ，及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系统的工程，虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务，但它们只是企业发展的一个阶段而已，这就要求我们建立高效信息收集系统，优化资源配置，我们可以在网站后台建立一个良好的数据库，收集信息分析信息，了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。
根据控股公司党委“提高专业技能、培养专业人才”主题活动的指导原则，以及党员读书活动的意见精神，电商党支部结合自身特点，讨论并制订了年度工作计划。
一、“提高专业技能、培养专业人才”及读书系列活动：
电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。她历经了多次整合，党员来自不同的板块，业务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块，业务类型多，专业技能多元化。结合业务发展的需求，党支部决定以党员为核心，配合电子商务总部经营班子，推动读书、培训工作。
活动原则：党员推动，配合班子，发动群众，突出特色，推广复制
系列活动具体内容：
1、“电商党员电子书库”：
1.1建立“电商党员电子书库”;电子书籍成本低，可复制性强，覆盖面广，管理方便。
1.2每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书，放在电子书库上供员工下载阅读。图书的推荐由党支部主导，在经营班子的支持下，鼓励积极分子，青年团员、各部门管理者、业务骨干等推荐书目，由党支部审核后，责成专人完成网上采购，并布置电子书库。
1.3电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的党支部开放;
1.4从年4月起，逐步、持续布设完善。
1.5预算：电子书籍注册采购：约￥500.-
2、“电商党员博客”：
2.1建立“电商党员博客”;突出web.2.0时代的特点，成为党员互动交流的*台;为电商全体员工提供浏览和发言权限;
2.2党员每月须提交读书心得，以报告总结或格言警句等形式，上传博客，作为博客的必要组成，与党员组织内部交流的*台，成为党员彰显形象和声音的舞台;
2.3建立意见建议栏，听取积极分子和普通群众的.意见和建议，作为党员自律和组织建设的有力手段;
2.4博客已在年3月开通，正在试运行，并持续完善。
2.5预算：免费
3、“电商党员讲师团”：
3.1建立“电商党员讲师团”，由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员，或专业人士;
3.2党员自领题目，结合本职岗位，或学科专长，或*期学*心得，编制讲义，在经营班子的支持下，组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面督促党员总结工作经验，树立思路，深化学*成果，另一方面，在全体员工面前树立党员的专业化形象，突出党组织对企业发展的贡献，进而树立党组织和党员的威信，激发积极分子进一步向党员学*、向党组织靠拢的热忱;
3.3评选优秀讲师，以各类“特色奖”激励党员和积极分子讲师队伍，使之不断壮大、提升;
3.4讲义作为党员书库的组成部分，共员工下载分享;
3.5在年4月起，配合总部整体培训计划，至少每月组织一次党员讲师的课程。
以上活动，在公司党委的支持下，可以逐步复制，建立*台，形成e化组织活动*台。
二、组织建设：
电商党支部党员人数还很少，占总部总人数比例很低，且分布不均匀，积极分子人数也不多。组织建设是今年工作的重点。
支部计划采取以下措施，加强组织建设：
1、加快党员发展：
加密与现有积极分子的沟通，加强对他(她)们的监督管理，尽快提升他(她)们的认识和改造，力争在年内至少发展1名*员;
2、青年骨干团队：
每个党员至少发现1名青年骨干，通过业务指导、思想帮助，争取他们向党组织靠拢，成为新的入党积极分子;
3、推优工作：
以党支部的名义，向经营班子推荐党员担当更重要的任务，承担更多创新工作，突出党员在业务板块的地位和作用;
4、监督机制：
在加强自我监督机制的同时，邀请经营班子对所分管的党员进行定期评定，评定标准高于一般员工，评定结论留存档案;邀请员工监督党员，充分利用“党员博客”，吸纳群众意见，并对改进措施进行公示，结果由群众评议。
电商党支部努力通过以上计划措施，利用电商e化管控*台，以电商e化管理理念，激励党员求职创新、爱岗敬业，突出党员对企业发展的价值，增强党组织对公司发展的推动作用，提高党组织对积极分子的吸引力，进而探索现代化企业党组织的创新之路。
——销售工作计划 (菁华9篇)
对于整个家装市场营销模式而言，已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业，如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要，现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。
概念营销是以某种有形或无形的产品为依托，借助现代传媒技术，将一种新的消费概念向消费者宣传推广，赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位，从而引起消费者的关注与认同，并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。
做为家装行业，如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘，应该顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众宣传媒介的大力宣传推广，使消费者最终接受这种消费概念，产生购买欲望。
1、设计
提出新的设计概念，注入新的设计原素，那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢？这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态，进行提练。
2、施工
业主对施工的过程非常关注，如何实现业主对全过程的监控，实现放心家装。这非常值得企业思考，对过程的必要记录，有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程，可以采取照片的形式，也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控，那么业主还关心另一个问题，就是工人素质，这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传，这已经不是工个自己的问题，做为装饰公司，应该对自己的工人进行必要的包装和宣传，举行一些技艺比赛等项目，对工人技能的展示、宣传，提高业主对公司的信任度。
3、材料
大的装饰公司，一定具有较强的资源整合实力，如何对众多的材料商进行整合，这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面，要想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传，最好能让材料商做公开的支持承诺，以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润，以求共益，保证长期发展。
4、环保
就目前的市场而言，环保是消费者非常关心的一个方面，但前期已经有过这方面的推广，如果想在这方面进行挖掘，必须向纵深思考，挖掘出环保内容里的核心部分，进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的.先进性和理念性的拔高，能使消费者产生一种心理期待，有利于消费者认可甚至接受，并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性，经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本，这为企业的利润提供保障。
最后，进行概念营销，要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。
二、服务营销
一个已经发展多年的装饰公司，必定有很多的老客户，同时也面对更多的新客户。如何做好客户服务，关系企业的站将来。
服务包括三个阶段，主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。
第一个阶段的服务主要是营销的内容，促成签单。第二个阶段是售中服务，也就是在施工状态，服务的目的是为了顺利的将产品进行展示。保证施工质量，同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的处理，以提高客户的满意度。第三个阶段是售后服务，这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好，但其重要性确是非常值得重视的。不仅是对老客户的关心，更是开发新客户的最好途径。宣传公司服务理念的，提升公司在客户心中的形象。
三、体验营销
体验营销在装饰公司的应用，主要体现在以下几个方面：
1、样板房
样板房是最普遍的一种体验营销方法，但是准备不充分就会适得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因为设计风格的原因影响了销售。建议在设计施工过程中要求高标准，在颜色搭配和风格上要有新思想，现场要有对设计思路的解说。对风格的描述，加入知识营销的内容。
2、工地参观
工地是装饰企业的车间，做好对车间的包装宣传，有利于大众对企业的现场管理，增强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严格的现场操作及管理，定期向大众公布企业的优秀施工现场，以大众媒体的形式邀请客户参观工地，做好工地营销。
3、材料展示
很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑，如何打消这些疑虑，企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收，以及施工现场使用情况。再配套老客户的评论，非常有利于企业形象的提升，扩大企业的影响力。要达到材料体验营销的目的，不只是在材料展厅的宣传，更应该深入到施工现场，增强可信度。
四、情感营销
*是一个情感浓厚的国家，人们非常注重情感，如何将情感营销引入装饰公司，其实是需要公司投入相当的感情，这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友，把每一个单子都当成自己的家。
那么如何进行营销、包装，这需要我们的策划人员深入市场，了解市场。最终能够找到亮点，要实现情感营销的目的，企业必须负起自己的社会责任，“用心”去做好每一个工程，服务好每一位客户。要给客户实实在在的优惠，让顾客体会到企业的情感和优质服务。
（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他*分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的.问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
12月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的*惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我*时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是
1.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队
2.有一个好的工作模式与工作*惯是我们工作的关键。
总之一句话：全力以赴。
一：努力学*，从普通到优秀，从优秀到卓越，掌握一流的led散热专业知识和高超的销售技巧。
“不做总统，就去做销售员!”由此让我们看到了一个销售员的广阔发展空间。思路决定出路，技能决定格局;作为一名曾经在压铸散热器材摸爬滚打了*8年的我，由于看到了led广阔的发展前景，满怀信心地跻身于这一行业之中。要做，就要做得最好!如何让自己做得最好，我决定在20xx年里，放下架子、俯下身子、多学多问、多做多总结。虽然过去有过很多成功的经验，但是在当前这个全球经济一体化，而市场情况又千变万化的情况下，固守自己一成不变的经验，有可能会让经验成为自己的羁绊。所以我觉得做一名与时俱进的优秀销售员要时刻保持思想、经验的先进性、前瞻性，能够把握市场的脉搏，洞察客户日益变化的需求，从而盯紧市场，不断地取得更大的市场业绩。同时，还要保持学*性，要赢在学*，只有全方位、多渠道的学*，不断地开阔自己的眼界，不断地提升自己的核心竞争力，掌握过硬的专业知识和高超的销售技巧，才能蓄积力量，才能笑在最后，笑的最好!
二：细分市场目标，抓大放小，绑旧拓新，圆满完成个人800万人民币的年销售任务。在led这块朝阳产业里，最大的市场将是通用照明，包刮室内照明和室外照明两大类。
1、室内照明散热器材;目前，室内照明市场在国内开始起步，*正准备明令禁止使用白炽灯，随着国民经济的快速增长，估计在很短的时间之内，led室内照明的市场将全面打开;作为只生产led散热器材的供应商，我们在XX年必须将这一块的客户锁定在以做*工程、商用照明、加工出口为主的外向型企业及贸易公司和直接对口国外客户这一群体。
2、室外照明散热器材;室外led照明在20xx年将是*力推节能减排，倡导绿色照明的重点项目。在*十城万盏到五十城二百万盏的项目倍增下，该项目将得以率先、顺利执行。所以在20xx年里，生产led室外照明灯具的厂商将是我们的重点跟进对象。
3、据相关资料显示，国内主要生产led灯具的企业主要分布在珠江三角洲(深圳、东莞、佛山、中山和惠州)和长江三角洲(上海、浙江和江苏)。我的观点是，抓大放小，绑旧拓新，采取确保稳住a级客户，努力跟踪b级客户，积极拓展新客户的策略，纵向整合珠江三角，横向进军长江三角，形成持续的市场推广攻势。力争在20xx年圆满完成800万的销售业绩。
三：充分利用资源，全面启动现代营销手段。
在资讯越来越发达的今天，我们打开电脑，就可以看到非洲大草原的狮子长成什么样子?在纽约美国人通过望远镜就能看到伦敦菜市场的每日菜价;过去一同不变的销售模式也许只能变成一种辅助手段。网络营销、电话营销、广告营销正逐步代替着销售人员匆匆忙忙的脚步;在XX年里，我将充分利用各类资源，全面启动如下营销手段。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话，每周至少拜访3位客户，3—6月份以开发大客稳住现客为主，预计销售额在80万以上;7—9月达到每月90万;10—12月将每月突破150万;力争全年销售额达到800万以上。
2、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
3、每天最少要从各类网站发布50条的供应信息，及时更新过期信息和发布新产品信息。
4、每周最少发表一篇博客文章，有效利用博客营销，提高公司的网络知名度。
5、对一些重点网站，如阿里巴巴(中英文版)、*制造网、聪慧网等进行重点打理。
6、在网络上普及大海捞针式搜索客户资源，“宁可错杀一千，不可放过一个”。
7、利用自己多年的外企高管工作经验和国际最顶尖的压铸技术，向一些有需要的客户提供帮助，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
四、坚定信念，扎根福瑞，为公司的全面发展出谋划策、涂金刷银、添砖加瓦。
心态决定一切，专业成就未来!福瑞要做就要做得最好!XX年，我将紧密围绕在以阴总为核心的领导下，团结拼搏、努力进取、以厂为家、爱岗敬业、艰苦奋斗，誓为公司共进退!
1、严格遵守公司的规章制度和保密守则，不该说的不要说，不该问的不要问，用自己的.生命悍卫公司的商业机密。
2、尊重领导，团结同志，低调做人，高调做事，以诚待人，克己奉公。
3、积极参与公司组织的各项活动，树立厂兴我荣，厂衰我耻的集体荣誉观。
4、不断总结，不断创新，充分发挥自身优势，为公司的发展发挥自己的光和热。
5、锐意进取，求真务实实，立场坚定，不拉帮结派，一切从公司的实际利益出发，凡事想我公司之所想，急我公司之所急。
6、一鼓作气、鼓足干劲，向更高的职位与更高业绩、更高的收入亮剑。
新年的钟声即将敲响公司前进的步伐，虎年的虎虎生机必将激励着我们努力拼搏!机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载着我新的梦想。
20xx年，将是福瑞康姆扬帆远航、谱写华章的关键一年!我将满怀信心，紧密围绕公司的核心利益，朝着更高的目标迈进!
秉此计划,所以我将义无反顾,勇往直前，必须做到“说、写、做一致”!
20xx年是商机无限的一年 ，让我们携手并肩，向着更加高远的目标，去续写行业的旖旎新篇!让我们团结一致，抓住机遇，刻不容缓地全面开创20xx工作新局面!
一、20xx年工作总结
（一）个人成长
20xx年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。
我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。
可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最后我还是来到了中技，再次回归到销售的第一线。来中技的第一天，是*给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清楚，结果出乎意料的是，*还是给了我一次机会，让我能在这里与中技一起成长。
刚开始接触国际物流，什么都不懂，对DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，*和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将*一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。
在中技的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一边学*，一边提高，同时能把所学的`东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国际物流，从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高，以寻求各种问题件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在中技的这半年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦，玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相信后面的路程我会走的更好。
（二）业绩增长与客户分析
我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月，这个月对我来说相当的漫长，因为开单比较迟，整个月才出了一票货，利润150元。8月份新增3个客户，其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过，可能是因为清关问题延误了很久的缘故，这个月总业绩813元。9月份没有新增客户，业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑，总业绩3063元。10月份新增3个小客户，货量都不大，威胜体育和盛丽光电发货量也减少，整个月业绩低迷，才1766元。11月份新增5个客户，月业绩7046元，但由于一票报关件原因，盛丽光电一票货折腾了*一个月才到达目的地，估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长，但客户量还是偏少，常走货客户单一，总有一种危机感，所以以后还是要把开发新客户放在第一位，只有有充足的客户资源做支撑，货量才有保障。
我的客户量不多，下面我对现有的客户做一简略分析。
义乌市康柏进出口有限公司，是我进公司开发的第一个客户，由于当时急于开单，给他报的价格比较低，现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货，对价格相当敏感，而且喜欢比价格，最*在我这里走货很少。
丹阳市威胜体育用品有限公司，是我的一个优质客户，我给他的价格也不高，现在快递基本全部由我在做，部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主，目前正处于旺季，相对而言，出货量比较可观。
上海盛丽光电科技有限公司，这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产LED灯具，主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快，很有开发潜力，但11月份因为一票报关件出了问题，弄得很不愉快，虽然主要责任不在我们，我们也尽力帮助处理，但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解，该公司目前所有的报关件都是直接交给DHL官方，不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大，等问题处理结束后，我准备再到那边拜访一下，争取挽回。
鑫丰泰科技有限公司，是张玉军离职时转给我的，该客户发货类型单一，都是纯电池。考虑到该公司位于深圳，竞争激烈，利润一般。但该客户付款喜欢延误，总是以各种理由延迟付款，以后如有发货，必须严格做到先付款再发货。
元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最*一直保持联系，但对方货量不多，偶尔发些小样品之类的，但自认为给他们的服务还不错，没有因为货量少而另眼相看。
利纳服饰，是较早开发的一个客户，第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天，虽然客户一直很理解很配合，但后来很少找我询价，也一直没出过货。于汝江，是一个私人客户，经常往返于宁波、广州、深圳三地，货量不稳定，11月份连续发了4票到沙特的货，之后又没有什么音讯。
翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最*新建客户，货量还不是很大，我一直在保持联系，尽量争取其更多的订单。
20xx年已经逐渐离我们远去，这一年里销售部按照集团领导的指示，充实了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到了显著提高，对于即将到来的xx年，做如下计划：
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理，强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。做到善始善终，杜绝虎头蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。
2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。
四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。
1、理顺整顿现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作，依据市场情况分设一个办事处，强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础，掌握市场已有资源，促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，及时调整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户忠诚度。
五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥*惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系，了解一线资料。
六、加强学*，搞好团队建设。
1、除积极参与公司的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。
2、每次出发人员回来，要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促进，共同进步。
3、主动与业务人员沟通交流，变听汇报式交流为主动谈话式交流，对发现问题应及时解决，从中发现人员的长处与缺点，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝聚力。
七、强化服务意识，提高服务质量。
1、成立业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的'业务投诉，视情节予以一定的处分，并及时解决客户的投诉，增加其满意度。
2、结合驻点服务工作的开展，整合自身市场的信息及技术资源优势，帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
一、 目前的医药市场情况
目前，全国都正在进行着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。
现在，各地区的医药公司和零售企业较多，但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上，不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的，这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相关。
二、XX年工作计划
总结这一年，可以说是自己的学*阶段，是xxx和xxx给了我这个机会，我在单位大家都当我是一个小老弟，给予了我相当大的厚爱，在这里道一声谢谢。
自从做业务以来负责xxx和xxx地区，可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我，对我有相当大的期望，可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锻炼，自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满意，首先没能给公司创造很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改进的。
XX年，新的开端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心，因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息，包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、xxxx
xxx地区商业企业较多，都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源，现有商业企业属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxxx
xxx地区现有的客户中除几家商业外，还有一些个人，在个人做药中，各地区都没有开发出大部份的做药个人，这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站，药店等周边找寻新的客户资源，争取把各地区的'客户资源都超过百名以上。
3、xxxx
xxx地区距离沈阳较进，货物的价格相对来说较低，只有频繁的和老客户沟通，才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比如xxx，还有就是xxxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧，看牢。
4、xxx
xxxx地区，一直不是很了解，但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区，但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少，可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域，此区域有一些品种要及其的注意，因为是属于xxx的品种，但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源，虽然说这个地区不好跑，但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙，走不过去的莰。
结合以上的想法，下面是我本年对自己的规定：
1、每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通，得到企业的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户提出的无理规定上，决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事，让客户相信我们的工作能力，才能更好的完成任务。
6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤开展交流，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向其他的业务员探讨，和xxxx研究客户心里，一同努力克服，为自己开创一片新的天空，为企业做出自己最大的贡献。
一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学*行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接*的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
作为一名服装销售我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
