篮球工作计划 (菁华9篇)

篮球工作计划1

　　在新的一年里，我们文体部的工作项目也已经基本制定，一些活动也将陆陆续续地展开。为了丰富校园文化，加强学生的体育活动，推广篮球运动，促进我系各班之间的篮球运动的交流，提高我系篮球的竞技水*，培养我系学生的团体协作和勇于拼搏的精神。在化学系团总支学生分会的大力支持下，特举办此次比赛。

　　化学系班级篮球比赛作为我们文体部第一个活动，我们应该有充分的计划，使其能够顺利的进行，成功的结束。 注意事项如下：

　　1、场地问题：场地是比赛的'前提和基础，我们应该在比赛前确定比赛场地，并贴上本系标签，以防止场地被人占用。

　　2、后勤问题：任何一项活动都需要强大的后勤保障，我们应该有强烈的责任心。如计时、记分、为运动员服务等。

　　3、比赛赛制：为了各班级之间赛出实力、水*、风格，我们经过了精心的考虑。将比赛分为a、b、c三个小组进行预赛，每队前两名出赛后再进行淘汰赛，最后循环得出冠军。

　　4、奖项与处罚：我们为这次篮球赛筹集一定的资金，给比赛的前三名一定的物质奖励。而对无故缺*或迟到的队员给予相应的处罚，对那些无故闹事的班级或队员给予严肃的处理。

　　5、在裁判方面：我们请了体育系的专业人士，相信他们会把比赛判得公*、公正、公开，队员们要服从他们的判决，如有意见者可以让其队长与裁判交涉。

　　最后，预祝本次比赛能赛出风格赛出水*，且取得圆满的成功。

篮球工作计划2

　　在新的一年里，我们文体部的工作项目也已经基本制定，一些活动也将陆陆续续地展开。为了丰富校园文化，加强学生的体育活动，推广篮球运动，促进我系各班之间的篮球运动的`交流，提高我系篮球的竞技水*，培养我系学生的团体协作和勇于拼搏的精神。在化学系团总支学生分会的大力支持下，特举办此次比赛。

　　化学系班级篮球比赛作为我们文体部第一个活动，我们应该有充分的计划，使其能够顺利的进行，成功的结束。 注意事项如下：

　　1、场地问题：场地是比赛的前提和基础，我们应该在比赛前确定比赛场地，并贴上本系标签，以防止场地被人占用。

　　2、后勤问题：任何一项活动都需要强大的后勤保障，我们应该有强烈的责任心。如计时、记分、为运动员服务等。

　　3、比赛赛制：为了各班级之间赛出实力、水*、风格，我们经过了精心的考虑。将比赛分为a、b、c三个小组进行预赛，每队前两名出赛后再进行淘汰赛，最后循环得出冠军。

　　4、奖项与处罚：我们为这次篮球赛筹集一定的资金，给比赛的前三名一定的物质奖励。而对无故缺*或迟到的队员给予相应的处罚，对那些无故闹事的班级或队员给予严肃的处理。

　　5、在裁判方面：我们请了体育系的专业人士，相信他们会把比赛判得公*、公正、公开，队员们要服从他们的判决，如有意见者可以让其队长与裁判交涉。

　　最后，预祝本次比赛能赛出风格赛出水*，且取得圆满的成功。

篮球工作计划3

　　新学期新气象新规则新玩法，我们篮球协会又迎来了一个崭新的开始，同时也迎来了新的挑战。回顾上学期，我们有许多不足，但仍取得了优异的成绩。本年度的工作计划依靠团委下达的'以校园文化建设为主线，深入推进项目化管理的运做方式，开展以“建设校园文化，培育学校精神，构建和谐校园”为主题的指导精神。主要以项目化管理的运作方式来开展体育活动，配合团委继续深入推行校园文化活动的项目化，将校园文化活动的重心进一步下移，切实调动各级团、学体育组织的积极性、主动性。努力提高工作效率，有序的做好工作，更要体现活动的成本节约型和资源的整合性。多举办学生涉及面广，参与性高的体育活动。

　　本学期，为了弥补上学期的遗憾，为了更好地做出成绩，我们本学期篮协计划如下：

　　作为一个丰富广大学生课余生活的组织，首先我们要从内部抓起，因为我们相信一个有组织性、有纪律性的队伍才会不断壮大，所以协会内部我们的工作重点有：

　　1、为促进本学期活动的顺利进行，我们会争取做到使用最少的会费，获得最多的训练机会；

　　2、重点选拔有能力的会员，重点培养。一是为了今后活动更好的开展；二是为了培养下届接班人，让他们真正了解我们的协会，贡献于我们的协会，使协会有一个良好的发展。

　　3、调动会员的积极性，每周至少一次训练，主要放在周六周日，避免与会员的正常课程相冲突；

　　4、邀请学校的篮球教师前来指导，我们将邀请指导老师对篮球方面的知识、裁判员的工作，判罚、常见犯规、进攻、防守、战术等方面进行指导。

　　5、挑选一些球技比较好的同学，组织在一起，进行训练，为以后的活动提供一些球技表演，充分体现当代篮球的极大魅力，也更好的使我们的协会融入学校的其他组织和活动。

　　6、定期组织内部会员进行篮球对抗赛，一是能够使会员在实战中更好的消化学到的东西，提高经验和技术水*；二是为了给会员提供一个表现的机会，吸引球迷，也提高协会的知名度；

　　7、购买或下载一些有关篮球的电影或比赛，周末为所有喜爱的同学进行播放，激发和增加他们对篮球的了解、认识。

　　8、我们的特色活动新老生对抗赛，校园三vs三等比赛会如期举行，本着“友谊第一，比赛第二”的原则，促进篮协的团结，增进了会员之间的了解及友谊，展现出大学生朝气蓬勃，积极向上的精神面貌。

　　以上就是我们这学期的工作计划，可以想象到我们这学期任务的艰巨，不过我们一定会作好充分的准备，很好处理我们可以预料到的困难，沉稳的面对和妥善的处理我们在以后工作中无法预料的困难，也会在计划中寻探更高的计划，为把我们的协会推向更高的层次而不断的努力。

篮球工作计划4

　　新学期新气象新规则新玩法，我们篮球协会又迎来了一个崭新的开始，同时也迎来了新的挑战。要出成绩就得有动力，有动力必须得有压力！回顾上学期，我们有许多不足，但仍取得了优异的成绩。本学期，为了弥补上学期的遗憾，为了更好地做出成绩，我们本学期篮协计划如下：

　　作为一个丰富广大学生课余生活的组织，首先我们要从内部抓起，因为我们相信一个有组织性、有纪律性的队伍才会不断壮大，所以协会内部我们的工作重点有：

　　1、为促进本学期活动的顺利进行，我们会与团委各个部门协商好活动场地和活动用球，争取获得最多的活动机会。

　　2、重点选拔有能力的会员，重点培养。一就是为了今后活动更好的开展；二就是为了培养分院篮球队员，让他们真正了解我们的协会，贡献于我们的协会，使协会有一个良好的发展。

　　3、调动会员的积极性，保证在一段时间内组织关于篮球方面的活动，尽量避免与会员的正常课程相冲突。

　　4、邀请学校的篮球教师前来指导，我们将邀请指导老师对篮球方面的知识、裁判员的工作，判罚、常见犯规、进攻、防守、战术等方面进行指导。

　　5、挑选一些球技比较好的同学，不仅在篮球协会当中而且会吸纳分院中的篮球好手组织在一起，进行训练，为以后的分院之间的篮球赛选拔人才，提高我们分院篮球队的水*。 （主要在会在下个学期开展开来）

　　6、定期组织面对分院级别篮球对抗赛，今年我们篮球协会中新设立的办公室、组织部和宣传部，这些部门就是我们内部人员组成，我们有能力的来组织和策划一场篮球比赛，这样也能给会员提供一个表现的机会，锻炼他们的除篮球技艺以外的组织能力，面对分院的活动也提高协会的知名度。

　　7、下载一些有关篮球的电影或比赛，周末在学校组织观看，激发和增加他们对篮球的了解、认识。

　　8、我们的特色活动分院三人篮球赛，篮球友谊赛，我们篮球协会可以免费提供裁判吹罚比赛。本着“友谊第一，比赛第二”的原则，促进篮协的团结，增进了会员之间的了解及友谊，展现出大学生朝气蓬勃，积极向上的.精神面貌。

　　以上就是我们这学期的工作计划，可以想象到我们这学期任务的艰巨，不过我们一定会作好充分的准备，很好处理我们可以预料到的困难，沉稳的面对和妥善的处理我们在以后工作中无法预料的困难，也会在计划中寻探更高的计划，为把我们的协会推向更高的层次而不断的努力。

篮球工作计划5

　　随着时间一分一秒的流逝，篮球协会又迎来了新的春天。

　　新年伊始，篮球协会迎来新的一年的同时，也迎来了新的任务。

　　以下是20xx年初篮球协会的工作计划：

　　1、xx市第二届大中专院校篮球交流赛。为了推动xx市体育事业的发展，带动xx体育运动的新风气，营造xx市篮球氛围。为迎接农运会做好充分的准备。同时，也为了加深学校之间相互的交流与了解，提高学生篮球的竞技水*，达到共同学*，共同进步。篮球协会在积极的策划成功地向xx市大学生体育协会申请本次比赛。xx市第二届大中专院校交流赛就是由xx市大学生体育协会主办、由xx师范学院体育学院承办、由xx师范学院球类教研室和xx师范学院篮球协会协办的一项重大赛事。

　　2、xx师范学院第十一届教职工篮球联赛。为了增强体质，全民健身。xx师范学院在xx年5月份开展由xx师范学院学生工作处、共青团xx师范学院委员会主办，由xx师范学院体育学院承办，由xx师范学院球类教研室、篮球协会协办的xx师范学院第十一届教职工篮球联赛。

　　3、xx师范学院第三届校园全明星赛。为了丰富校园文化，营造xx师范学院良好的篮球氛围，让更多的学生参与篮球、接触篮球，xx师范学院篮球协会在明年的.6月份开展xx师范学院第三届校园全明星赛。在全明星赛期间我协会还将举办xx师范学院第二届 “三对三”篮球对抗赛。队伍达60支左右，几乎让所有学生都参与到篮球比赛中，让所有参赛队伍感受到xxx师范学院的篮球运动氛围。

　　4、xx师范学院第十二届大学生篮球超级联赛。为了创建和谐校园，提高我院大学生篮球竞赛水*，丰富校园文化生活，全面推进素质教育。我协会将协助开展由xx师范学院体育学院主办、由xx师范学院球类教研室承办、由xxx师范学院篮球协会协办的xx师范学院第xx届大学生篮球超级联赛。

　　20xx年初是个开展活动最好的时节，也就是我校各项重大赛事隆重举行的时刻，更是一个让人激动不已的时刻。让我们等待20xx年的到来，同时期待xx师范学院重大赛事到来！我们篮球协会也会拿出百分之百的努力去完成学校交给我们的重任，我作为篮球协会第五届*，向领导老师以及同学保证篮球协会不会辜负你们的期望！

篮球工作计划6

　　随着时间一分一秒的流逝，篮球协会又迎来了新的春天。

　　新年伊始，篮球协会迎来新的一年的同时，也迎来了新的任务。

　　以下是20xx年初篮球协会的工作计划：

　　1、xx市第二届大中专院校篮球交流赛。为了推动xx市体育事业的发展，带动xx体育运动的新风气，营造xx市篮球氛围。为迎接农运会做好充分的准备。同时，也为了加深学校之间相互的交流与了解，提高学生篮球的竞技水*，达到共同学*，共同进步。篮球协会在积极的策划成功地向xx市大学生体育协会申请本次比赛。xx市第二届大中专院校交流赛就是由xx市大学生体育协会主办、由xx师范学院体育学院承办、由xx师范学院球类教研室和xx师范学院篮球协会协办的一项重大赛事。

　　2、xx师范学院第十一届教职工篮球联赛。为了增强体质，全民健身。xx师范学院在xx年5月份开展由xx师范学院学生工作处、共青团xx师范学院委员会主办，由xx师范学院体育学院承办，由xx师范学院球类教研室、篮球协会协办的xx师范学院第十一届教职工篮球联赛。

　　3、xx师范学院第三届校园全明星赛。为了丰富校园文化，营造xx师范学院良好的篮球氛围，让更多的学生参与篮球、接触篮球，xx师范学院篮球协会在明年的6月份开展xx师范学院第三届校园全明星赛。在全明星赛期间我协会还将举办xx师范学院第二届 “三对三”篮球对抗赛。队伍达60支左右，几乎让所有学生都参与到篮球比赛中，让所有参赛队伍感受到xxx师范学院的篮球运动氛围。

　　4、xx师范学院第十二届大学生篮球超级联赛。为了创建和谐校园，提高我院大学生篮球竞赛水*，丰富校园文化生活，全面推进素质教育。我协会将协助开展由xx师范学院体育学院主办、由xx师范学院球类教研室承办、由xxx师范学院篮球协会协办的'xx师范学院第xx届大学生篮球超级联赛。

　　20xx年初是个开展活动最好的时节，也就是我校各项重大赛事隆重举行的时刻，更是一个让人激动不已的时刻。让我们等待20xx年的到来，同时期待xx师范学院重大赛事到来！我们篮球协会也会拿出百分之百的努力去完成学校交给我们的重任，我作为篮球协会第五届*，向领导老师以及同学保证篮球协会不会辜负你们的期望！

篮球工作计划7

　　白马过膝，转眼间，我们的假期结束了。新的学期，新的开始。我们又开始了新的大学生活，在我们的大学生活里，有我们篮球社团供大家一起锻炼身体，一起娱乐，是很幸运的事。在去年的半个学期里，我们相互认识，相互鼓励，一起打球，我们觉得是个很幸福的事。

　　为了丰富学生校园业余生活，满足学生的多元文化需求，在促进学生全面发展的同时，充分挖掘学生的潜能，使学生初步形成某些特长，提高学生在体育方面的修养，推动校园文化建设。 为了今年训练的更有效，同学们能够得到锻炼和娱乐，在课余时间放松自己的`身心，培养自己的兴趣爱好。为此我们作出以下几点计划：

　　1. 每周三下午进行的社团活动由篮球队队长组织并进行技术指导，活动时间由社员社团负责人协商确定。如果遇到天气不允许在室外活动，队长安排队员再室内进行篮球的技术交流与基本规则的讲解。

　　2. 本学期分成四个阶段进行训练，第一个阶段：前五周进行体能训练，在早晨早起进行跑步、折返跑、高抬腿训练等等一系列的训练项目。

　　3. 第二个阶段：第五周到第十周进行篮球基础的训练，根据每个人的基本情况，进行训练。基础好的可以练*更高技术的篮球技巧，针对篮球基础比较薄弱的队员，进行基础

　　的训练。利用五个周的时间进行训练。

　　4. 第三个阶段：第十周至第十五周进行，篮球实际训练。大一队员和大二队员开始打友谊赛，运用前十个周学*的技巧和技能，发挥场上的篮球感觉，充分发挥队员的个人能力。这是五个周的球场的实训。

　　5. 第四个阶段：第十五个周到二十个周，在本系的跨界训练的基础上，已经稍有能力和技巧。与其他系进行篮球友谊比赛，增加篮球的友谊程度和娱乐性。

　　6. 以上是分四个阶段的训练，在此期间不定期举行社团内部的篮球比赛，目的在于选拔社团内优秀的篮球队员，提高大家学*篮球的积极性。

　　7. 为提高本校篮球水*，争创好成绩，决定分年级选拔篮球精英，为举办篮球社队内队抗赛做准备。

　　8. 观看篮球赛事： 不定期的给社员观看篮球赛事录象。目的在于通过观看比赛，学*篮球的规则，学*篮球技术。 为了娱乐同学的课余生活，努力为同学服务，我们篮球社会设计出更优秀的计划予以实施。如在学期期间有变化会予以稍微改变，基本按照本次计划的流程实行。相信在娱乐同学课余时间的同时，也可以锻炼身体，这是我们共同的希望。

篮球工作计划8

　　白马过膝，转眼间，我们的假期结束了。新的学期，新的开始。我们又开始了新的大学生活，在我们的大学生活里，有我们篮球社团供大家一起锻炼身体，一起娱乐，是很幸运的事。在去年的半个学期里，我们相互认识，相互鼓励，一起打球，我们觉得是个很幸福的事。

　　为了丰富学生校园业余生活，满足学生的多元文化需求，在促进学生全面发展的同时，充分挖掘学生的潜能，使学生初步形成某些特长，提高学生在体育方面的修养，推动校园文化建设。 为了今年训练的更有效，同学们能够得到锻炼和娱乐，在课余时间放松自己的身心，培养自己的兴趣爱好。为此我们作出以下几点计划：

　　1. 每周三下午进行的社团活动由篮球队队长组织并进行技术指导，活动时间由社员社团负责人协商确定。如果遇到天气不允许在室外活动，队长安排队员再室内进行篮球的技术交流与基本规则的讲解。

　　2. 本学期分成四个阶段进行训练，第一个阶段：前五周进行体能训练，在早晨早起进行跑步、折返跑、高抬腿训练等等一系列的训练项目。

　　3. 第二个阶段：第五周到第十周进行篮球基础的训练，根据每个人的基本情况，进行训练。基础好的可以练*更高技术的篮球技巧，针对篮球基础比较薄弱的队员，进行基础

　　的训练。利用五个周的时间进行训练。

　　4. 第三个阶段：第十周至第十五周进行，篮球实际训练。大一队员和大二队员开始打友谊赛，运用前十个周学*的技巧和技能，发挥场上的篮球感觉，充分发挥队员的个人能力。这是五个周的球场的实训。

　　5. 第四个阶段：第十五个周到二十个周，在本系的跨界训练的基础上，已经稍有能力和技巧。与其他系进行篮球友谊比赛，增加篮球的友谊程度和娱乐性。

　　6. 以上是分四个阶段的训练，在此期间不定期举行社团内部的篮球比赛，目的在于选拔社团内优秀的篮球队员，提高大家学*篮球的积极性。

　　7. 为提高本校篮球水*，争创好成绩，决定分年级选拔篮球精英，为举办篮球社队内队抗赛做准备。

　　8. 观看篮球赛事： 不定期的给社员观看篮球赛事录象。目的在于通过观看比赛，学*篮球的规则，学*篮球技术。 为了娱乐同学的课余生活，努力为同学服务，我们篮球社会设计出更优秀的计划予以实施。如在学期期间有变化会予以稍微改变，基本按照本次计划的流程实行。相信在娱乐同学课余时间的同时，也可以锻炼身体，这是我们共同的希望。

篮球工作计划9

　　白马过膝，转眼间，我们的假期结束了。新的学期，新的开始。我们又开始了新的大学生活，在我们的大学生活里，有我们篮球社团供大家一起锻炼身体，一起娱乐，是很幸运的事。在去年的半个学期里，我们相互认识，相互鼓励，一起打球，我们觉得是个很幸福的事。

　　为了丰富学生校园业余生活，满足学生的多元文化需求，在促进学生全面发展的同时，充分挖掘学生的潜能，使学生初步形成某些特长，提高学生在体育方面的修养，推动校园文化建设。 为了今年训练的更有效，同学们能够得到锻炼和娱乐，在课余时间放松自己的身心，培养自己的兴趣爱好。为此我们作出以下几点计划：

　　1. 每周三下午进行的社团活动由篮球队队长组织并进行技术指导，活动时间由社员社团负责人协商确定。如果遇到天气不允许在室外活动，队长安排队员再室内进行篮球的技术交流与基本规则的讲解。

　　2. 本学期分成四个阶段进行训练，第一个阶段：前五周进行体能训练，在早晨早起进行跑步、折返跑、高抬腿训练等等一系列的训练项目。

　　3. 第二个阶段：第五周到第十周进行篮球基础的训练，根据每个人的基本情况，进行训练。基础好的可以练*更高技术的篮球技巧，针对篮球基础比较薄弱的队员，进行基础

　　的训练。利用五个周的'时间进行训练。

　　4. 第三个阶段：第十周至第十五周进行，篮球实际训练。大一队员和大二队员开始打友谊赛，运用前十个周学*的技巧和技能，发挥场上的篮球感觉，充分发挥队员的个人能力。这是五个周的球场的实训。

　　5. 第四个阶段：第十五个周到二十个周，在本系的跨界训练的基础上，已经稍有能力和技巧。与其他系进行篮球友谊比赛，增加篮球的友谊程度和娱乐性。

　　6. 以上是分四个阶段的训练，在此期间不定期举行社团内部的篮球比赛，目的在于选拔社团内优秀的篮球队员，提高大家学*篮球的积极性。

　　7. 为提高本校篮球水*，争创好成绩，决定分年级选拔篮球精英，为举办篮球社队内队抗赛做准备。

　　8. 观看篮球赛事： 不定期的给社员观看篮球赛事录象。目的在于通过观看比赛，学*篮球的规则，学*篮球技术。 为了娱乐同学的课余生活，努力为同学服务，我们篮球社会设计出更优秀的计划予以实施。如在学期期间有变化会予以稍微改变，基本按照本次计划的流程实行。相信在娱乐同学课余时间的同时，也可以锻炼身体，这是我们共同的希望。

篮球工作计划 (菁华9篇)扩展阅读

篮球工作计划 (菁华9篇)（扩展1）

——篮球工作计划 (菁华6篇)

篮球工作计划1

　　新学期新气象新规则新玩法，我们篮球协会又迎来了一个崭新的开始，同时也迎来了新的挑战。要出成绩就得有动力，有动力必须得有压力！回顾上学期，我们有许多不足，但仍取得了优异的成绩。本年度，为了弥补上年度的遗憾，为了更好地做出成绩，我们本年度篮协计划如下：

　　一、吸纳新成员，壮大组织。

　　xx年的招新工作是我们今年工作的一个重要组成部分。今年我们将会扩大招新的宣传，并且进行新成员的严格筛选，以保证我协会的质量，为下一年篮协的发展打下良好的基础。

　　二、为了丰富校园文化，学院良好的篮球氛围，让更多的新生参与篮球、接触篮球，在我们下一年的新生中定有着一大批身手不凡，而且有热爱篮球的同学，所以特为此举办了“新生杯”篮球赛，可以体现他们的团结精神，营造他们的集体荣誉感。

　　三、为了更进一步丰富我院的课余生活，提高我院的篮球竞技水*，继续在我院推进篮球运动，同时为了进一步加强我校学生之间球技的交流。

　　为我院篮球爱好者提供一个展示的*台，所以我协会将举办“三人篮球赛”篮球比赛。

　　四、“白云杯”的篮球比赛。

　　这次篮球赛是分各系进行，在很大程度上增强了各系的竞争性和凝聚力，让各系的同学真正理解到团结的重要性，还增进了各系的友谊。相信本次篮球赛也为各系的广大篮球爱好者提供了一个展示他们运动风采的舞台，在比赛中无论是胜是败，各系每位球员都一定会尽自己全力去挑战自己，展现自己，做到了胜的光荣，败得洒脱，展现了各系大学生的运动风采。

　　五、组织活动，增强内部团结。

　　任何一个团体，只有内部团结一心，爱护本协会，这个协会才会有长久的生命力，才会不断的发展壮大。因此，在接下来的一年里，我们会更多的组织像协会内部联欢，内部比赛，集体郊游等娱乐活动，增进我协会成员之间的友谊，促进协会工作的顺利发展。

　　以上就是我们下一年度的工作计划，可以想象到我们下一年度任务的艰巨，不过我们一定会作好充分的准备，很好处理我们可以预料到的困难，沉稳的面对和妥善的处理我们在以后工作中无法预料的困难，也会在计划中寻探更高的计划，为把我协会推向更高的层次而不断的努力。

篮球工作计划2

　　新学期新气象新规则新玩法，我们篮球协会又迎来了一个崭新的开始，同时也迎来了新的挑战。要出成绩就得有动力，有动力必须得有压力!回顾上学期，我们有许多不足，但仍取得了优异的成绩。本学期，为了弥补上学期的遗憾，为了更好地做出成绩，我们本学期篮协计划如下：

　　作为一个丰富广大学生课余生活的组织，首先我们要从内部抓起，因为我们相信一个有组织性、有纪律性的队伍才会不断壮大，所以协会内部我们的工作重点有：

　　1、为促进本学期活动的顺利进行，我们会与团委各个部门协商好活动场地和活动用球，争取获得最多的活动机会。

　　2、重点选拔有能力的会员，重点培养。一是为了今后活动更好的开展;二是为了培养分院篮球队员，让他们真正了解我们的协会，贡献于我们的协会，使协会有一个良好的发展。

　　3、调动会员的积极性，保证在一段时间内组织关于篮球方面的活动，尽量避免与会员的正常课程相冲突。

　　4、邀请学校的篮球教师前来指导，我们将邀请指导老师对篮球方面的知识、裁判员的工作，判罚、常见犯规、进攻、防守、战术等方面进行指导。

　　5、挑选一些球技比较好的同学，不仅在篮球协会当中而且会吸纳分院中的篮球好手组织在一起，进行训练，为以后的分院之间的篮球赛选拔人才，提高我们分院篮球队的'水*。 (主要在会在下个学期开展开来)

　　6、定期组织面对分院级别篮球对抗赛，今年我们篮球协会中新设立的办公室、组织部和宣传部，这些部门是我们内部人员组成，我们有能力的来组织和策划一场篮球比赛，这样也能给会员提供一个表现的机会，锻炼他们的除篮球技艺以外的组织能力，面对分院的活动也提高协会的知名度。

　　7、下载一些有关篮球的电影或比赛，周末在学校组织观看，激发和增加他们对篮球的了解、认识。

　　8、我们的特色活动分院三人篮球赛，篮球友谊赛，我们篮球协会可以免费提供裁判吹罚比赛。本着“友谊第一，比赛第二”的原则，促进篮协的团结，增进了会员之间的了解及友谊，展现出大学生朝气蓬勃，积极向上的精神面貌。

　　以上就是我们这学期的工作计划，可以想象到我们这学期任务的艰巨，不过我们一定会作好充分的准备，很好处理我们可以预料到的困难，沉稳的面对和妥善的处理我们在以后工作中无法预料的困难，也会在计划中寻探更高的计划，为把我们的协会推向更高的层次而不断的努力。

篮球工作计划3

　　白马过膝，转眼间，我们的假期结束了。新的学期，新的开始。我们又开始了新的大学生活，在我们的大学生活里，有我们篮球社团供大家一起锻炼身体，一起娱乐，是很幸运的事。在去年的半个学期里，我们相互认识，相互鼓励，一起打球，我们觉得是个很幸福的事。

　　为了丰富学生校园业余生活，满足学生的多元文化需求，在促进学生全面发展的同时，充分挖掘学生的潜能，使学生初步形成某些特长，提高学生在体育方面的修养，推动校园文化建设。 为了今年训练的更有效，同学们能够得到锻炼和娱乐，在课余时间放松自己的身心，培养自己的兴趣爱好。为此我们作出以下几点计划：

　　1. 每周三下午进行的社团活动由篮球队队长组织并进行技术指导，活动时间由社员社团负责人协商确定。如果遇到天气不允许在室外活动，队长安排队员再室内进行篮球的技术交流与基本规则的讲解。

　　2. 本学期分成四个阶段进行训练，第一个阶段：前五周进行体能训练，在早晨早起进行跑步、折返跑、高抬腿训练等等一系列的训练项目。

　　3. 第二个阶段：第五周到第十周进行篮球基础的训练，根据每个人的基本情况，进行训练。基础好的可以练*更高技术的篮球技巧，针对篮球基础比较薄弱的队员，进行基础

　　的训练。利用五个周的时间进行训练。

　　4. 第三个阶段：第十周至第十五周进行，篮球实际训练。大一队员和大二队员开始打友谊赛，运用前十个周学*的技巧和技能，发挥场上的篮球感觉，充分发挥队员的个人能力。这是五个周的球场的实训。

　　5. 第四个阶段：第十五个周到二十个周，在本系的跨界训练的基础上，已经稍有能力和技巧。与其他系进行篮球友谊比赛，增加篮球的友谊程度和娱乐性。

　　6. 以上是分四个阶段的训练，在此期间不定期举行社团内部的篮球比赛，目的在于选拔社团内优秀的篮球队员，提高大家学*篮球的积极性。

　　7. 为提高本校篮球水*，争创好成绩，决定分年级选拔篮球精英，为举办篮球社队内队抗赛做准备。

　　8. 观看篮球赛事： 不定期的给社员观看篮球赛事录象。目的在于通过观看比赛，学*篮球的规则，学*篮球技术。 为了娱乐同学的课余生活，努力为同学服务，我们篮球社会设计出更优秀的计划予以实施。如在学期期间有变化会予以稍微改变，基本按照本次计划的流程实行。相信在娱乐同学课余时间的同时，也可以锻炼身体，这是我们共同的希望。

篮球工作计划4

　　我篮球俱乐部成立于20xx年1月，作为一只新成立的俱乐部，我们必须清晰地认识现如今的国家篮球俱乐部发展现状，根据自身特点制定符合自身优势的工作发展计划。

　　现在制定20xx年全年篮球俱乐部工作计划，如下：

　　第一，俱乐部球员招募工作。在全国各大高校、高中、初中设立本篮球俱乐部的球员招募办事处，每个招募处安排一名篮球观察员，负责定期的球员招募工作。

　　第二，俱乐部场馆建设工作。已经与当地体育中心取得了为期半年的'俱乐部场地租赁合同，期间必须尽量熟悉场馆，到期决定续租问题。

　　第三，俱乐部网站建设。顺应现代化俱乐部发展形势，建设本篮球俱乐部的专业网站，定期更新俱乐部页面，确保俱乐部各项信息的及时发布。

　　第四，俱乐部啦啦队员选拔工作。*期开展拉拉队女郎海选活动，制定详细薪酬标准，选拔条件优秀的人才建立一支俱乐部啦啦队。

　　第五，俱乐部商城开办工作。负责设计俱乐部相关产品，负责筹划俱乐部后续经济开支工作。

　　目前篮球俱乐部成立尚早，相关工作思路尚不清晰，暂且工作计划如上。

篮球工作计划5

　　一、指导思想：

　　在训练中坚持依法治教，以德治教，加大教学，训练有素，理论联系实际，体育科组分步实施训练教学目标；定出计划，全面推进素质教育，提高训练教学质量，促进学生健康成长。

　　二、训练目标：

　　中学生是祖国的未来和希望，学校开展篮球传统项目专项训练目的是增强学生的体质，增进学生身心健康通过训练建立篮球运动的基本技能概念，熟悉球性和控球能力，体会动作要领，初步掌握篮球最基本技术和游戏方法，发展灵敏，协调等身体素质，培养勇敢，顽强，机智，果断等优良品质和团结一致的集体主义精神。全面提高学生篮球技能水*为体校或高一级传统项目学校输送优秀的篮球体育苗子打下坚定的基础。训练的时间安排为星期二到星期五的早上和课外活动，每天训练时间1。5小时。

　　三、篮球训练内容：

　　（一）原地练*：熟悉球性

　　1、基本站立姿势和持球方法；

　　2、原地运球；

　　3、原地双手胸前传、接球。

　　4、原地双手胸前投篮。

　　（二）行进间练*：

　　1、行进间直线运球；

　　2、行进间曲线运球（“之”字型练*），包括（半转身，全转身，跨下，身后）等动作；

　　3、移动、起动、侧身跑、变向变速跑、滑步；

　　4、后退跑的移步练*；

　　5、急停（A、一步急停；B、二步急停；C、多步急停）；

　　6、行进间互传球；

　　A、两人一组互传上篮；

　　B、弹板互传上篮。

　　C、三人一组“"8"字型互传上篮。

　　（三）篮球战术练*。

　　1、一打一、二打一、二打二。

　　2、插中，掩护。

　　3、返身跑（二打一、二打二）

　　（四）篮球活动、竞赛游戏：

　　1、圆周运球（二字接力）。

　　2、直线运球接力；

　　3、互传球接力；

　　4、拦截空中球；

　　5、定点投篮比赛；

　　6、运球上篮比赛；

　　7、五对五篮球对抗赛。

　　四、时间安排

　　第一周——第三周：原地练*：熟悉球性。

　　第四周——第八周：行进间练*

　　第九周——第十二周：篮球战术练*。

　　第十三周——第十七周：篮球活动、竞赛游戏

　　第十八周以后：安排常规训练；组织比赛。

篮球工作计划6

　　第一学期

　　由于第一学期较短，时间并不特别充裕，考虑到新社员活动较多且对篮球的认识不多，该活动以开一些大会为主，主要为讲一些篮球的事，(包括裁判犯规动作，篮球相关资料，篮球犯规记录等)。此外，还经常观看NBA的片段，然后在进行讲述。还有就是利用定期的时间来开展一些课外活动，重要的目的即为锻炼新社员，给社员可能多的了解篮球的机会，为日后的篮球活动做充分准备。

　　主要活动有：

　　(1)参加云南能源职业技术学院迎新篮球赛，而迎新篮球赛的时间是10月份开始。

　　(2)而各个社团的篮球赛可允许向本社团申请要裁判员。

　　(3)定期大会培训，主要讲相关篮球资料，裁判犯规动作，教导篮球技巧，(蒋云龙、左宏达)及犯规记录的培训，主要活动定期为每周分别一次，本周的星期三晚上7：30开始，从成立大会开始即可执行。

　　(4)社团举办的篮球大赛，“篮球社”会积极参赛，展示自己

　　(5)其他一些未定的比赛，如学院内部友谊篮球比赛，本社团有活动时积极参加等等，时间待定。

　　(6)组织社员观看篮球视频(包括NBA个人专辑，NBA的个别精彩比赛等等)交流讨论篮球艺术，新老社员交流等活动，时间一月一次。

　　(7)社团内部会组织期末篮球赛，将在期末考试前几周执行。时间大约在一月份，社内例会由理事会召开每月一次，对以前的工作进行总结，并讨论和通知之后工作安排，主要由策划与组织部负责，由大会的每位负责人协助他(她)们一起处理好。

　　(8)学期末将安排学期总结大会，聚餐，等活动考试前几周执行。

　　第二学期

　　第二学期是“篮球社”在一学年主打的学期，“篮球社”会进行一系列篮球大会。时间是每周一次。经过第一学期的磨练，新社员逐渐成熟，“篮球社”会继续走“每半年一次大型篮球赛，每场篮球赛必精彩”的路线，向广大师生展示“篮球社”的风采。同时仍会继续积极参加学校内部的各种跟篮球有关的活动，不断积累经验。

　　主要活动有：

　　第二学期开始就进入了3月份，

　　①组织篮球社新老成员篮球场训练，每4一次，时间星期四。

　　②定期大会的培训，主要讲相关篮球资料，裁判犯规动作，教导部教导，及犯规记录员培训，活动定期为每周分别一次。

　　本周星期三晚上7：30开始培训。

　　③社联举办的篮球赛“篮球社”会积极参赛以展示自己，时间在下旬的4-5月份。

　　④而其他未定的比赛，如学院内部友谊篮球赛比赛本社团有活动时积极参加等等，时间待定。

　　⑤组织社团观看篮球视频(包括NBA个人专辑，NBA的个别精彩比赛等等)交流讨论篮球艺术，新老社员交流等活动，时间为一个月一次。

　　⑥社内例会由理事会召开每月一次，对以前的工作进行总结，并讨论和通知之后工作安排，主要由策划与组织部负责，大会的每位负责人都可以协助他(她)们一起处理好。

　　⑦学期末将安排学期总结大会，聚餐，考试周三前几周执行。

篮球工作计划 (菁华9篇)（扩展2）

——*工作计划 (菁华9篇)

*工作计划1

　　（一）坚持以“两个服务”为指导，树立讲政治、讲大局思想，积极推动区域合作和全方位对外开放。

　　1、巩固成绩，开拓创新。

　　继续加强对俄蒙交往力度，在20xx年外事工作所取得的成绩基础上，利用满洲里市的地缘优势加强与俄罗斯毗邻地区的友好关系，扩大交往合作领域。巩固与

　　俄罗斯后贝加尔、红石、赤塔、乌兰乌德、伊尔库茨克、克拉斯诺亚尔斯克等地的友好关系，发展与俄罗斯新西伯利亚、鄂木斯克、叶卡捷琳堡等大陆桥沿线地区的联络交往工作，拓展与俄乌拉尔山以东及欧洲部分地区的联系与合作，以友好促发展，以交流促繁荣，使我市真正成为向北开放的前沿阵地。

　　2、围绕“创业在满洲里”，积极开展对外联络和牵线搭桥工作，大力开展“经济外交”。

　　围绕我市经济工作发展的热点、难点、增长点，根据全市经济发展的需要，利用外事工作信息灵、交往多、渠道广的优势，积极做好引进国内外智力工作和招商引资工作，有针对性的加强同俄罗斯、蒙古及其他国家的相关部门的联系，引进国外先进技术、管理经验和资金，加强同国内外知名企业的联系，利用外事渠道“牵线搭桥”，为满洲里的发展做出贡献。

　　3、做好地方外事“民间外交”工作，发展友好城市关系，夯实合作基础，扩大对外开放。

　　在做好常规性*间交往的同时，要积极开展民间对外交往工作。我们要在同俄罗斯、蒙古国毗邻地区广泛开展经济、科技、文化、教育、体育等方面交流的同时，注意调动发挥国内外工商界，民间团体、学术机构、新闻媒体等在促进民间友好方面的作用。

　　要积极发展同发达国家的友好城市关系，采取“请进来”的办法，宣传满洲里市的投资环境和人文环境。力争在20xx年内与韩国仁川市结好，探索与欧洲、美洲、大洋洲国家城市结好的途径，改变多年来我市友城结构单一的状况，扩大满洲里市对外开放，发挥友城在对外交流与合作中的*台和辐射作用。

　　要加大友城间实质**往的力度，突破常规性文化、体育、教育交流，巩固中俄蒙三国交界地区旅游节、冰雪节活动的友好交往传统,再努力打造一两个叫得响的友城交流品牌活动，为企业“请进来，走出去”搭建“大外事”服务*台。

　　4、加强满洲里市人民对外友好协会的工作。充分发挥对外友协自身的优势和特点，以文化、教育、体育、科技和经贸等方面的交流为载体，积极开展对外民间友好交流，与国外对华友好团体、国际民间组织、地方*组织和友好人士建立广泛联系，通过参与国际城市的双边和多边交流以及开展各种形式的对外交流活动，积极向国际社会推荐宣传满洲里的城市形象，为我市的现代化建设和改革开放做出积极贡献，发挥与世界各国人民友好交往的纽带和桥梁作用，成为“让世界了解满洲里和让满洲里走向世界”的民间友好使者。

　　（二）发挥优势、强化职能，为我市的经济建设和社会事业发展服务。

　　要立足满洲里市的地缘优势，借助于中俄蒙三国交界地区和东北亚经济区经济合作升温的态势，加大为全市经济建设和社会各项事业发展服务的力度。

　　一、整合外事资源，发挥外事职能优势，提高对外交往的水*。要继续建立健全有效的协调管理机制，保证我市对外交往活动有序展开，提升对外交往水*。我们要继续树立“大外事”观念，在市委、市*的统一领导下，在国家*主管司和自治区外办的指导下，与对外交往比较频繁的有关部门和涉外机构加强协调，密切配合，形成合力，一致对外，确保各项外事工作顺利实施。建议扎区、东湖区、合作区、互贸区完善外事机构，确保编制、人员、经费到位，在市外事工作领导小组的统一领导下，实行归口管理；根据《满洲里市贯彻全区外事管理工作若干规定实施细则的办法》、和《关于俄罗斯、蒙古国公民在*满洲里*期居留、务工、投资事宜的若干规定（试行）》的有关规定和满洲里市建设“大外事”、“大口岸”、“大通关”的要求，力争在20xx年底要完成满洲里市外事工作五年规划的各项工作。

　　二、下要做好大型活动的对外邀请和礼宾接待工作，健全礼宾工作制度，努力使我市的外事礼宾接待再上新档次、新水*。接待工作要突出“热情友好，多做工作”的方针，周密筹划接待方案。及时主动捕捉各类经贸合作信息，抓住机会为经济部门穿针引线，牵线搭桥。与有关部门密切配合，协调一致，组织或协助组织好大型国际冰雪节、旅游节、文化节、中俄科技展和区域协调联络工作组会议等。积极主动地沟通和协调相关涉外事宜。并以大型礼宾接待活动为契机，当好满洲里的“宣传员”。

　　3、打好“桥牌”，推动“引资引智”工作。要发挥侨务工作的特殊优势和所蕴含的巨大潜力，做好智力、人才、资金的“三引进”工作。通过“走出去，请进来”，努力促进以侨引侨，以侨引台，以侨引外，吸引有实力、有名气的大企业、大集团到我市投资建设。要在做好服务工作的基础上，继续摸清华侨新生代和新华侨情况，建好重点人物信息库。积极利用驻外办事处的有利条件，加强与华人华侨社团的联系，鼓励海外学者、专家到我市创业，参与满洲里市的发展和振兴。

　　4、扩大国际友好交流，实现创新性发展。利用从事涉外服务信息灵、涉外人力资源丰富、成本低的优势，依靠专业优质服务，赢得广大涉外单位和人员的支持，建立、发展起以涉外企业服务、人才技术中介服务、国际交流服务、国际接待服务等业务为主的综合性服务机构，为满洲里市的经济建设和社会事业发展做出更大的贡献。

　　（三）强化管理，保证外事工作健康有序发展。

　　外事侨务归口工作，是我市外事侨务部门的一项重要职能。外事无小事，外事工作实行“统一领导、归口管理、分级负责、协调配合”的原则，因此必须加强外内部管理，健全规章制度

　　一、建立和完善外事侨务工作机制。充分发挥满洲里市外事工作领导小组的作用。进一步贯彻落实《满洲里市贯彻全区外事管理工作若干规定实施细则的办法》，对重大外事工作和外事问题要提交外事工作领导小组研究解决，促进外事工作的统一协调发展。构建外事侨务良性互动的工作格局。建立外事工作联系协调机制，及时有效地处理突发事件和涉外案件。

　　二、进一步做好全市因公出国审批管理工作。严格出国审批和护照签证工作，保证*团组出访和企业经济合作的顺利进行。继续强化窗口服务功能，为因公出国人员提供高效便捷的服务。

　　三、继续做好边境和界务管理工作，推进边境管理工作规范化、制度化。加强边境巡查工作，根据*条法司的有关部署、规定，对边界实施有效的管理。加强对界标、通视道的维护工作。进一步发挥外事处管理边境事务主管部门的作用，参与和指导重大边界涉外事件的处理工作。做好边境资料、图片的整理工作，建立专门的边境信息档案。

　　四、加强对外联络工作。与国家*、*驻哈巴总领馆、俄罗斯驻沈阳总领馆、俄罗斯*驻赤塔、伊尔库茨克、新西伯利亚外交代表处及西伯利亚联邦区总统全权代表的联络工作，拓展交往领域。做好与蒙古国东方省、乔巴山市的外联工作，积极开展对蒙古国研究工作，拓宽工作思路，全力做好对蒙各项外事工作。

　　五、强化侨务管理工作，凝聚侨心，更好地为归侨、侨眷服务。积极争取**、自治区*对我市侨务工作的支持，加强侨务法规的宣传工作。积极扶持归侨、侨眷企业。做好归侨、侨眷扶贫、助学等项工作，使我市侨务工作再上新台阶。

　　（四）完善满洲里市对外友好协会驻俄代表处的工作。

　　充分发挥驻俄罗斯各代表处的职能作用和优势，做好各项外事服务工作。进一步建立健全完善代表处组织机构和工作制度。要进一步做好各代表处工作人员在俄各项安全保障工作，尽快解决在俄的合法地位，从面更加顺畅地开展工作。采取有效措施，巩固关系，开展实质**往，逐步展开驻外代表处的各项职责职能，为发展对外招商引资、经贸、旅游、木材加工、房地产开发、矿产资源开发、石油化工等经济合作项目做好协调服务工作。

　　（五）围绕重点项目，全力做好牵线搭桥、协调服务工作。

　　贯彻落实外事为地方经济建设和社会发展服务的方针政策，做好内蒙古自治区和我市大型、特大型企业及重点工程项目的牵线搭桥和各项协调、服务工作。

　　——进一步完善中俄区域协调联络会议机制，开好区域协调工作组会议，解决涉及双方重大合作项目和合作事宜中的有关问题。

　　——围绕中俄满洲里——后贝加尔斯克国际公路口岸实施24小时通关制度，做好各项外事协调服务工作。

　　——围绕开辟国际航线等方面的工作，积极协调赤塔州、伊尔库茨克州、克拉斯诺亚尔斯克、新西伯利亚洲等的民航部门和俄联邦*有关部门及航空公司，力争尽快实现国际航线开通。

　　——围绕国家实施“西部大开发”和“振兴东北老工业基地”的战略，利用满洲里外事处对外交往渠道广的优势和国家进出口银行对俄投资实施金融政策扶持的有利时机，积极加强对俄项目合作调研，力争在赤塔市打造一两个满洲里市重点投资的品牌项目，加重对俄交往的法码和吸引力。

　　（六）搞好处机关的自身建设，增强外事干部队伍的凝聚力和战斗力。

　　外事干部队伍的素质直接关系到外事工作的质量和对外形象，要切实把加强外事干部队伍建设做为一项长远的系统工程抓紧、抓实、抓好。

　　一是要积极创建学*型机关。结合市委组织进行的干部知识更新工程，下大力气抓好全体干部的理论教育，切实提高外事干部为经济建设和社会发展服务的水*和能力。制订可行的创建学*机关的措施，形成“以人为本”，尊重知识、尊重人才，重视学*的良好环境，鼓励干部刻苦学*外语和国际新知识，努力涉猎经济、政治、文化、法律，科技管理、计算机等方面的知识，增长才干，提高业务能力。大力引进新形势下所需要的各类人才，200*年继续深入一些高校招聘所需专业对口的应届大学毕业生。

　　二是加强业务培训，更新观念，牢固树立“大外事”的思想。

　　要采取多渠道、多层面的方式对外事干部进行业务培训，举办有关外事业务的系统培训，增强业务能力，提高业务水*；其次是选派人员到*、上级外办学*各类外事业务知识；再次是选派干部赴国外工作、学*，提高对外工作能力。

　　要树立“大外事”的思想，就要加强学*，更新观念，满洲里市的外事工作也是国家整体外交的一个组成部分，要本着和*的发展、合作的发展、开放的发展，坚持以邻为善、与邻为伴的方针，加强满洲里市与周边毗邻国家的友好合作关系。要以保持党员先进性教育活动为切入点，努力做好干部的思想转变工作，激励全体干部始终保持先进性，始终保持与时俱进的精神状态，树立起宏观的、全局的“大外事”思想，使外事工作在我市加快发展中发挥更大的作用。

　　三是加快处机关办公现代化建设的步伐。

　　要创造条件，努力实现处机关办公的现代化和电子政务。加速“外事局域网”建设，逐步实现处机关与境外代表处的联网，实现与自治区外办、*的`联网并网，推动工作规范化，办事效率化，增强工作透明度。

　　四是加强信息调研工作。利用外事工作接触面广、信息灵的优势，加强对政治、经济、文化、人文等信息的收集、整理调研工作，为市委、市*的对外交往提供信息参考，为企业“走出去，请进来”提供信息服务。

　　五是加强外事办公楼的施工建设和外事公寓楼的管理工作。

　　积极推进外事办公楼的施工建设，力争在200*年10月底竣工并投入使用。外事公寓楼是俄、蒙相关城市驻满代表处工作人员的工作、居住之所，要在安全保卫、防火、防盗、卫生清洁、文明服务等方面切实做好管理与服务工作。

*工作计划2

　　20xx年是市委、市*确定的“全面提升年”。“全面提升”提升的既是工作，也是我们的素质和能力。这一活动的开展对我们的工作提出了新的要求，我们不仅要有饱满的工作热情，还要有扎实的工作作风；不仅要有清晰的`思路、得力的措施，还要落实到位，使之显现成效。按照“全面提升年”活动要求，结合本职工作，将进一步调高目标，提高标准，自我加压，努力实现个人工作能力和水*的新提升。

　　一是继续把学*放在重要位置，提升把握政策和主动工作的能力。学*作为工作之基、能力之源、行动之本，是提高综合素质的主要途径。要强化学*意识，重点加强对政治理论的学*，增强贯彻党的路线方针政策的自觉性和坚定性；加强对各级党委和*的一些重要会议精神和重大决策部署的学*研究，提高判断形势、把握大局的本领，时刻保持高度的政治敏感性；在此基础上，加强对与本职工作相关的新知识新技能的学*，真正做到学有所用、业有所专、干有所长。

　　二是在细节上狠下功夫，提升办文办会能力。强化责任意识，做到精益求精，确保不出偏差，不出问题。文件材料的起草力求做到“严、细、准、快”，符合上级政策要求，体现领导行文意图，有效指导基层工作；并严把审核关，确保行文格式的规范化和文稿的细致严谨。在会务和领导的各项活动中，努力做到精心筹划，细致安排，确保会议和活动的顺利进行。

　　三是把提高服务质量作为立足点，提升参谋助手能力。强化服务意识，力争全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，变被动服务为主动服务，把工作尽量想在前面、做在前面，提高快速反应能力。结合分管的社会工作科，为教育、卫生、民族宗教、残联、体育等部门做好服务工作，确保经手的每项工作坚持问明白、问准确，传达清楚、落实清楚、汇报清楚；协调处理好各部门之间的关系，促进各项工作相互协调、共同发展。特别是协助分管*督促教育、*门加快10件惠民实事中校舍安全工程、参合住院患者二次补偿和60岁以上参合农民免费健康体检的落实进度。同时，结合工作范围，选准热点、难点问题，深入细致地开展调查研究，为领导科学决策提供详实的基础材料和准确的理论依据。

　　四是工作内外严格要求自己，提升个人良好形象。严守机关工作纪律，自觉加强党性锻炼，努力培养爱岗敬业、团结协作、严谨细致的作风，维护好市*办公室和个人的良好形象。

*工作计划3

　　在县委、县*的'正确领导下，xx镇党委、*团结带领全镇人民，真抓实干，较好的完成了上级交办的各项工作任务，镇*年工作总结范文及工作打算。现将xx年工作进展情况及xx年工作打算汇报

　　xx年工作完成情况

　　一、招商引资活力增强，项目建设后劲十足

　　xx镇“项目三年攻坚”第一年任务x亿元，完成x亿元。被县委、县*评选为全县项目建设三年攻坚活动第一年度先进责任单位“一等奖”。全镇共有4个新建项目和x个续建项目开工建设。

　　新建项目：一是xx万龙工贸有限公司木艺雕刻工艺品建设项目。项目总投资x万元，本年度投资x万元。二是湖北中烟集团xxxx烟叶基地单元建设项目。项目总投资1亿元，本年度投资x万元。三是xx龙威化工有限公司资产重组和生产线升级改造项目。项目总投资x万元，本年度投资x万元。四是xx康乐光源科技有限公司x万瓦小型太阳能电站建设项目。项目总投资x万元，本年度投资x万元。

　　续建项目：一是xx县铁旺山矿业有限公司铁精粉生产线建设项目。项目总投资x亿元，本年度完成投资x亿元。二是xx县乾元铁矿铁精粉生产线建设项目。项目总投资x亿元，已完成x亿元。三是xx县双福矿业有限公司生产线扩能改造项目。项目总投资x亿元，本年度投资x亿元。四是xx济广建材有限公司生产线技术升级改造项目。项目总投资x万元，本年度投资x万元。五是通化紫隆山葡萄酒厂二期工程建设项目。项目总投资x万元，本年度投资x万元。六是xx海纳源服饰有限公司毛皮加工服装生产线及养殖合作社建设项目。项目总投资x万元，本年度投资x万元。

　　xx年7月—xx年7月xx镇项目建设三年攻坚任务x亿元，截止到目前已到位资金x亿元，其中xx县乾元铁矿铁精粉生产线建设项目已完成生产设备安装，预计11月调试生产设备。签约项目—江苏钱旺集团紫隆冰谷酒庄建设项目已到位资金x万元，已完成土地规划。

　　二、财税工作常抓不懈，经济指标稳步增长

　　在今年税收政策调整的大环境下，xx镇开源节流，应收尽收。xx年全镇财政税收任务x万元，截止9月末，已完成x万元（其*税完成x万元，地税完成x万元），占总任务的x%。年底有望突破x万元，比上年增长x%。

　　三、城镇建设有序推进，城乡环境日益改善

　　围绕提高小城镇建设和机场建设水*，全面提升*功能，开展了十大工程

　　一是机场路拓宽及亮化工程。扩建机场进场路x米，新建景观围墙200延长米，绿美化x*方米，安装高标准路灯x盏，机场建设工程已全面结束，运行部入驻通化机场，机场即将通航。二是府前广场建设和沿河景观带改造工程。投入资金x余万元，完成全民健身广场土地征收、项目审批等工作，基础设施工程已经全面结束，地上工程正在建设中；结合河堤加固工程，全面启动沿河景观带基础建设工程。三是福利中心维修工程。投资x余万元，全面完成福利中心维修工程，对福利中心进行改电、换瓦、外墙保温等工程，并对锅炉进行改造。四是金源鑫城配套工程。进一步完善金源鑫城二期工程相配套的电、路、上下水等基础设施建设。投资x多万元，在小区内新铺设长x米、宽x米的柏油路，为大集的迁移做好前期准备。棚户区剩余x户x*方米的征地拆迁已完成4户，x*方米，其余x户正在洽谈中。五是大力实施天网工程，投资x万元，在全镇交通要道、路口设置监控点x个，实现监控全覆盖，人民安全感进一步增强，工程即将结束投入使用。六是大力实施危房改造工程。对全镇危房进行调查摸底，统计危房翻建x户、维修x户。七是尹家村水泥路建设工程。结合高速公路建设，尹家村新修水泥路x公里，打造连接高速公路与机场进场路新路口，工程已全面完成。八是实施鲜光村、六盘村村部改造工程。鲜光村投入资金x万元，新建二层结构村部x*方米一座；六盘村投资*x万元，对村部进行整体维修。九是沿河村湿地改造工程。沿河村新征土地x亩，进行人工湿地建设项目，已全面完成。十是高速公路连接线征地及天燃气改造工程。高速公路全程x公里，连接线x公里，征占土地x亩，现已全部结束，补偿款马上拨付到位。天燃气管道项目是省级重点项目，在xx境内临时占地x亩，管线长x米，目前已完成土地、林地组件工作。

　　同时，日常加大查处、打击违章建筑力度，清除临时建筑x所、拆除x所。投资x万元，镇区内新安装太阳能路灯x盏。结合国家级卫生城创建活动，集中精力进行环境综合整治工作，共清运越冬垃圾*x立方米，加大对市政清洁人员的管理，提高工资待遇，做到垃圾随时清理，市政与清洁人员签订目标责任制，实行奖优罚劣，建立管护的长效机制。

　　四、突出产业发展，新农村建设再上新台阶

　　按照省级示范村标准，重点打造鲜光村、尹家村、六盘村。继续完善朱家村至xx机场进场路新农村建设工作，在去年新建花池的基础上，种植草坪x余延长米，间种水蜡球x丛。南村新建围墙x米；完成尹家、六盘、鲜光村共计x米边沟建设；实施尹家村新农村整体推进工程，当年新建围墙x米；完成唐家、朱家、尹家、虹光四个村屯x户的危房改造任务。

　　完成高光效水稻x亩、玉米x亩，全县两次水旱田现场会均在我镇召开，并代表全县迎接市领导检查。当年发展烤烟x亩，新建烤烟房x栋，已全部完工。鲜光新征收土地x亩，建设湖北中烟集团烟叶基地，目前烤烟烘烤工作全面结束，预计全镇烤烟产量x万斤，可实现产值x万元，税收x万元。依托“三水芳邻”蔬菜园区建设，蔬菜大棚面积达到x亩，露天蔬菜面积x亩。依托周家村山葡萄生产基地，发展山葡萄x亩。

　　加大村级环境卫生整治力度，各村结合自身实际情况，选择1—3个下风头、距村屯有安全距离的地方选出柴草垛的位置，由村里统一收回，分给百姓用于堆放柴草垛，全镇共集中清理柴草垛x多个，完成集中堆放x个。既改善了环境卫生，又有效消除防火隐患。全面完成了安仁、xx、二道、周家、新世、尹家六个村的环境连片整治工作。

　　五、突出民生主线，社会环境和谐稳定

　　“春耕助农”活动中为x户贫困家庭解决助农资金x万元；化肥x吨、农膜x吨、提供技术、机械帮助x人次。x洪灾中，全镇安全转移群众x人，无人员伤亡事故发生；灾后水毁房屋x户、危房x户，重建工作全部结束。新增农村低保x户x人；城镇低保x户x人；办理大病救助x人，救助金额x万元；为x户贫困家庭发放临时救助款x万元；为x名老兵发放药费补助x万元；为7名贫困大学生办理贫困补助x万元；顺利启动烈士墓二期工程，完成兰山、德兴零散烈士墓迁移准备工作；为x火灾受灾户发放棉被、米、面、油等，价值*万元。劳务输出x人，其中境外x人、省外x人，实现劳务收入x亿元。新农保参保xxx人，城镇居民居民医疗保险x人，参加职工大病保险x人。全镇计生率达到x%，性别比x，计生优惠政策落实到位。完成幼儿园整体装修工程，已投入使用。依法打击复耕，巩固林业生态建设成果，除复耕x亩。广泛开展*安建设活动，加大严打力度，对企业、矿山、市场、学校、液化汽站进行安全隐患大排查，工作总结《镇*年工作总结范文及工作打算》。尤其是县*督办的农贸市场消防隐患整治工作，已经全面完成电、管线改造工程，正在进行喷淋系统水池修建中。为全镇x个行政村购进消防泵x台。

　　六、机关作风明显改善，行政效能不断提升

　　严格执行中央“八项规定”要求，进一步完善《机关管理制度》，以制度建设规范管理，将每周三下午定为干部学*时间，镇纪委每周不定期查岗两次，漏岗一次扣x元。便民大厅规范管理，设大厅主任一名，各项制度规范、上墙，工作人员业务水*不断提高，群众满意度极高。结合“服务企业年”活动，深入开展优化经济发展软环境活动，机关效能进一步提升。全年查处案件x起，处分违纪党员x人。

　　七、基层组织不断加强，党建工作亮点纷呈

　　我镇于5月3日全面完成换届工作。工作中严格执行省、市、县文件要求，共取消“八种人”候选资格四名，保证换届风清气正。全镇20个行政村，“一肩挑”达到95%，支部*全部达到“项目支书”标准，支部*年纪最小的x岁，村干部队伍实现年轻化、知识化。结合第二轮“三项工程”，启动马家、二道、xx、尹家4个花园式村部建设。当年以票决的方式新发展党员x名，党员年龄结构、知识结构进一步优化。广泛开展党员志愿者服务活动；积极探索“七一”家园建设活动;全年新组建农民专业合作社x个；制定切实可行的村集体经济增收方案；出台鼓励村集体经济增收奖励办法，年底村集体经济经营性收入将全部突破x万元。镇长高向乐被市民委命名为“民族团结进步先进个人”荣誉称号。

　　工作中存在的问题

　　一是自有税源不足，xx年机场建设税收已接*尾声，房地产税收也在收尾，对我镇可支配财力造成较大影响，新一年财政收入形势不容乐观；二是缺少城镇规划建设专业人才，影响城镇建设进度；三是镇内私搭乱建现象严重，提高城镇建设成本，拆除工作仅靠镇级力量无法完成；四是受机场建设、铁路道口、军事因素影响，引进企业受限；五是城镇建设维修基金管理不规范，浦城佳园维修基金在开发商手中，为今后埋下*隐患。

　　形势分析

　　优势：一是通化机场、高速公路即将建成投入使用，凸显出xx镇优越的陆空发展优势，为我镇带来空前的发展机遇；二是项目三年攻坚等活动为我镇在资金、人才、项目、产业以及改革开放等领域形成一系列外部要素的积聚效应，对xx镇发展产生了显著的政策推动优势；三是*年来的基础设施建设，xx镇小城镇优势已经初步成型。

　　劣势：一是受大的投资环境影响，xx镇财政税收将面临巨大压力；二是明年全面健身广场、沿河路建设还将投入x多万元，镇本级无力承担；三是高速公路占地、规范周三大集等原因，容易造成社会不稳定因素。

　　xx年工作打算

　　xx年是项目建设三年攻坚关键年，也是xx规划完成关键年，工作完成情况，直接影响全镇xx工作大局，因此，科学谋划明年重点工作，具有十分重要的战略意义。xx年总体工作目标是：完成项目三年攻坚第二年任务x亿元，努力突破x亿元；财政收入突破x万元；地区生产总值达到x亿元，农民人均收入x万元。重点做好以下工作

　　一、抓发展、激活力，全面提升经济发展水*

　　一是突出抓好项目策划与项目建设。坚持把项目建设作为转方式、调结构、促进发展的重要载体，全力抓好x个总投资亿元以上的工业项目，继续实行党政领导挂包制度、定期调度制度和现场办公制度，紧紧围绕项目建设和企业发展服务，及时帮助解决在融资、征地、拆迁、用电、用气等方面的瓶颈制约。加快推进乾元铁矿、铁旺山铁矿、双福铁矿、钱旺集团紫隆山冰谷酒庄等工业重点项目二期工程建设。

　　二是加快推动产业转型升级。加大技改投入，以重点技改项目为抓手，加快企业新产品研发，通过新上项目、提升装备水*、改进工艺流程、更换清洁能源等方式，有序推进耐火材料、太阳能、葡萄酒等传统优势产业向高端产业升级，不断拉长产业链，扩大市场占有率。鼓励企业通过采用高效节能产品、使用清洁能源等方式，降低资源消耗量，增大资源开发、利用深度。全力扶持康乐、济广、锅炉厂等重点企业发展，支持骨干企业抢抓机遇实现低成本扩张，着力打造一批经济增长快、创新能力强、投资回报高、极具发展前景的企业集团。

　　三是加快城港经济带建设。发挥企业招商主体作用，积极开发餐饮服务业、特色旅游业、物流园区建设，尤其是抓好生态旅游度假区开发项目。实施园区招商、项目招商，积极引进大项目、好项目，使企业做大做强。鼓励和引导骨干龙头企业产业整合、资本经营和兼并重组，走多元化、国际化道路，

　　四是围绕产业园区建设，积极谋划农业大项目。推进和改善湖北中烟集团基地生产线建设工程，烤烟面积达到x亩；积极谋划蔬菜产业园区再建升级工程，再建规模x亩的蔬菜园区一座。将项目建设建立在产业发展链条上，促进本镇产业沿着规模化、集约化管理模式发展、升级。

　　二、抓税收、增后劲，全面提升财政实力

　　继续抓好征缴入库工作，加大城市建设税的征收力度，做到应收尽收，培植一批后续财源，保财政税收稳定增长，财政收入力争突破x万元。

　　三、抓规划、增魅力，全面提升镇村整体形象

　　一是坚持规划引领。紧紧围绕临空经济镇的规划蓝图，坚持“高起点规划、高标准建设、高效能管理”的原则，按照“一带、四轴、七分区” （一带：沿河绿化景观带；四轴：沿三元大街、府前路、三元路两次建筑构成的城镇建筑轴线；七分区：商务休闲区、老城区、北新区、南新区、空港物流区、北部工业区、山南工业区。）的布局结构，建设以临空经济为主导，生态和商务旅游为补充的xx省南部特色镇。

　　二是加快推进新型社区建设。继续推进鲜光社区、二道社区、尹家等中心社区建设，完善社区卫生、商贸等基础配套建设，逐渐提高城镇化水*。

　　三是加强城市精细化管理。开展城区市容市貌整治活动，主街道重新铺装彩砖、条石；继续完善金源鑫城的水、电、路等基础设施配套建设工程；坚持向建管并举，城市管理坚持精细化、上水*，实现农贸市场南移；完成镇区集中供热改网工程；启动镇区水源地治理工程。完成府前广场及沿河景观带的基础设施建设工程。

　　四是加强新农村管理。在基础设施工程基本结束的基础上，新农村建设继续上水*，开展诊所进村部工程，提高人民医疗水*，提高村部利用率。加大对已建工程的管护，防止出现重复建设。继续加大以环境连片整治为主的村屯环境卫生整治力度，在产业发展上作文章，以产业发展促进农民增收、村集体经济实力增强，真正实现新农村建设“生活富裕”目标。

　　四、抓民生、聚合力，努力打造和谐幸福大镇

　　一是优化公共服务。加大教育投入，推进教育资源统筹配置，突出抓好校园安全和校车安全，继续实施教师素质提升工程，积极开展教育教学改革,不断提高教学质量和水*。健全公共卫生服务体系，完善卫生院和社区卫生室标准化建设。以宣传、查体、社会抚养费征收等工作为重点，加强计划生育工作。认真实施公共文化惠民服务工程，有效整合乡土特色、传统文化等资源，广泛开展内容丰富、形式多样、全民参与的群众文体活动，调动广大群众的积极性，营造和谐发展的氛围。

　　二是提高民生保障。扎实推进新型农村养老保险、农村合作医疗等制度，优化社会救助工作机制，加大医疗、教育、住房等专项救助力度，大力发展慈善事业，认真落实城乡低保及优抚优待工作，不断提高社会保障水*。加大安全生产宣传、教育、管理力度，发挥“天网”功能，人民生命、安全有保障。

　　三是提升服务水*。充分发挥便民服务中心的职能作用，简化办事程序、提升服务标准，全面推进服务承诺，首问负责、一次告知、限时办结、延时办结等制度，积极搭建集“便民服务、行政审批、政务公开”三位一体的民生服务*台，真正把便民服务中心建成便民、利民、惠民的窗口，打响xx镇便民服务中心的品牌，打造一流民心工程。

　　四是提升全民环保意识。巩固林业生态建设成果，打击复耕行为；推广和普及生态农业，发展农作物秸秆和清洁能源的应用；沿河湿地建设工程完工，投入使用；建设污水处理场和垃圾填埋场；在综合保护的基础上合理开发利用；加大镇村绿化进程，打造 “青山、绿水、蓝天”省级生态美镇。

　　五、抓稳定、强内力，全面提升社会管理水*

　　一是加强基层组织建设。突出抓好村级班子和党员队伍建设，抓好班子带好队伍，抓好群众路线教育工作，加强对党员干部的教育，激发工作热情，引导党员干部树立正确的政绩观和名利观，力戒心浮气躁，踏踏实实干事。

　　二是加强村级规范化管理。全面落实“六步”工作法，加强村级事务规范管理，进一步健全完善村级重大事项决策、村务党务公开、村“两委”会议、村民代表议事等各项规章制度，推进村级工作制度化、规范化，增强村级班子照章办事、照章理事的能力，不断夯实基层基础。

　　三是切实抓好*稳定工作。发展是第一要务、稳定是第一责任，严格落实*责任制，加大初信初访调处力度，教育、引导广大群众，理顺群众情绪，化解群体性*。对陈年*案件，研究制定解决方案，逐一分析，逐一研究，逐一解决，确保辖区群体性*在可控之中，个体访稳中有降、逐步化解。

*工作计划4

　　一、目标任务

　　全面完成市区下达的招商引资指标任务

　　二、工作思路

　　1、汇集中小企业、科技、金融、税务、国土、工商、经信、电力等部门的相关优惠、支持政策，在国家法律法规允许的范围内，尽可能多的给予我区招商引资企业优惠、支持。

　　2、充分开展园区、*台的PPP合作模式，创新建设资金和利益分享机制，拓宽融资渠道，加大园区基础设施配套建设，形成基本完备的基础设施体系。

　　3、继续搜集我区现有关停企业情况信息，整合现有用地资源，由针对性的进行招商引资，盘活存量土地，盘活闲置厂房，提高现有工业用地的使用率。继续收集我区现有企业的产品信息，通过各类招商引资展会*台、网络*台等，为我区企业拓展产品市场、寻求对外合作。继续收集郊区籍在外人才相关信息，加强与郊区籍在外人才的联系，充分发挥他们在信息、资金等各方面的优势开展“亲情招商”，为我区招商引资，招才引智。

　　4、充分利用国家、省、市招商引资*台以及我省驻各地办事处、各地区山西商会，对我区进行推介宣传，让更多的客商了解郊区，到我区投资。

　　三、工作措施

　　（一）发挥领导带头作用，突出小分队招商。

　　“抓招商就是抓项目，抓项目就是抓投资，抓投资就是抓经济，抓经济就是抓发展”。充分发挥区委、区*主要领导的带头作用，推行投资亿元以上项目区委、区*领导亲自抓、亲自跑、亲自谈、亲自跟踪督促，亲自主持召开项目论证协调会，真正实现项目“引进一个，辐射一片”的整体联动效应，增强客商的投资信心。发挥招商小分队的专业性、持续性、实效性优势，由区领导组成的小分队主动走出去，积极开展有针对性的项目对接活动。充分运用“会前走出去，会中展形象，会后请进来”的方式，联系及邀请有意向的企业、客商来我区考察，谋求合作。

　　（二）发挥企业主体作用，以企招商、以情招商。

　　企业是经济活动的主体，是实现投资、产生税收、完成项目落地的具体单位，但是我区现有大多数企业的招商引资意识仍然不强，缺乏招商引资的主动意识。充分发挥企业在招商引资中的主力军作用，引导企业积极走出去，靠大联强，深化合作，以招商促发展，以发展促招商。推动我区现有企业去联合上游供应商及下游用户，以及同行业之间的兼并、入股、合作，以解决现有企业在技术引进、产品升级、工艺改造、设备更新、企业管理等方面的困难，激发企业积极参与招商引资的兴趣和热情，并最终形成“*引导、企业主体、部门服务、整体推进”的企业招商新格局。通过亲情招商，充分利用郊区籍在外人才的优势，鼓励他们多为家乡发展献计出力，引导他们回乡创业和引进外面的大公司、企业来我区投资置业。同时，搜集我区目前的闲置企业情况，通过招商引资来盘活我区一些停产企业，一是解决我区招商引资项目建设用地紧张，项目选址困难的问题，二是盘活我区的闲置企业，解决企业的债权债务问题以及解决企业周边居民的就业问题，三是加快项目落地的速度。

　　（三）细分招商引资重点行业和领域，优化产业招商。

　　产业招商作为符合产业集群的定向招商，是可以引进一个招来一片的裂变式招商，是低成本、高效能的集约式招商。20xx年，我们需要根据我区的区域经济特点，精准定位开展产业招商的产业方向和重点行业，构筑在地理空间上相对集中、产业配套相互关联的企业群体，致力于发展耐火产业、装备制造业、新型材料生产加工业、设施农业、养老产业、城市商贸综合体、农产品市场、文化旅游产业、环保产业等重点行业。

　　（四）打造园区*台，增强招商引资项目承载能力。

　　有大*台才有大项目，才能推进大建设、大发展，加快园区建设“筑巢引凤”，吸引更多的企业、项目入驻园区，实现园内产业集聚。认真贯彻执行区委、区*关于园区*台打造的一系列要求，强化园区特色，提高招商引资的承载力、吸纳力，打造投资“洼地”。按照“*策划、乡镇组织、企业实施、社会参与、多元共建、分步推进”的原则，创新建设资金和利益分享机制，拓宽*台建设融资渠道，应用PPP市场化运作模式，加大园区基础设施配套建设，形成基本完备的基础设施体系。

　　（五）健全招商引资督办落实和跟踪服务机制，促进招商引资项目落地。

　　招商引资是一项系统工程，项目的洽谈、签约并不是招商引资的终点。我们应坚决杜绝“重招商、轻服务，重签约，轻落实”，采取有效措施，确保项目“引得进，留得下，建得快，长得大”，只有项目在我区落地、发展、壮大才能为我区的经济发展做出贡献。一是继续强化区级领导包项目、包重点责任制。实行项目现场办公，区级领导帮包重点项目，开辟项目“绿色通道”、“接待通道”、“服务通道”，通过对已落户企业的扶持，促其尽快做大做强，用落户企业的成功和现身说法，来提高我区招商引资的信誉度和吸引力。二是强化服务功能，真心诚意，锲而不舍的与客商交流沟通，用执着和诚意赢得客商的信赖，努力为招商项目提供便捷优质服务，为企业实施“保姆式”、“一站式”、“跟踪式”的服务，通过组织协调相关单位、人员，为企业解决好“围墙外”的事情，让投资者安心在“围墙内”投资、建设、发展。

*工作计划5

　　xx年是我镇在县委、县*的正确领导下，全面落实“十三五”安全生产规划的重要年头，也是落实小城镇规划任务的第一个年头，各项安全生产工作任务十分艰巨，做好各行各业的安全生产工作，对于保障全镇各项建设事业的顺利进行具有十分重大的意义。为此，结合全镇的总体工作部署特制定如下安全生产工作计划：

　　一、指导思想

　　在县委、县*的正确领导下，以党的十八届三中、四中、五中全会为指导，全面落实安全生产“党政同责”“一岗双责”责任，坚持“五个全覆盖”原则，坚持“预防为主，安全第一”的方针，树立“以人为本，安全至上，以安全促发展，以安全保发展，以安全达小康”的理念，在突出抓好安全生产的基础上，加快全镇转型跨越发展步伐，为实现安全、和谐、文明、小康新xx而努力奋斗。

　　二、工作任务和奋斗目标

　　xx年我镇的安全生产工作涉及面广，任务重，农村（社区）、企业、部门常规性安全生产有待于进一步加强，重点行业、重点工程、重点部门的安全生产工作任务更加繁重，尤其是全镇小城镇建设的十大项目将在年内继续建设，这就给我们的安全生产又提出了新的课题，为此，根据全镇安全生产的形势和要求，我们确定了全年安全生产的工作任务分解如下：

　　（一）安全生产控制考核指标任务

　　xx年安全生产总体控制指标是：各类安全生产事故死亡总人数为零。绝对控制指标要达到工、矿、商贸包括煤矿、非煤矿、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、特种设备、冶金机械、道路交通、火灾事故、农业机械及其它行业的事故死亡人数为零；相对控制指标要达到地方百万吨死亡率，亿元地区生产总值事故死亡率、工矿商贸企业就业人员10万人事故死亡率、道路交通万车死亡率为零。对在辖区内高危行业较大以上事故控制在零以内。确保年内不发生任何重特大安全生产事故。

　　（二）安全生产综合工作任务

　　安全生产综合工作涉及方方面面，头绪多、任务重，必须采取强有力措施，进行规范性监管才能全面落实工作任务。

　　一是要进一步加强组织领导，充实和完善相关规定和制度。要进一步建立镇、村、社区、企业、部门的安全生产体系，完善安全生产“党政同责”“一岗双责”制度，明确各级领导和专兼职安监人员的工作职责，要求各级领导干部每月必须深入基层一线检查调研安全生产两次以上。要求各级领导必须在年初写出安全生产承诺保证书，在深入基层检查调研时必须做好记录；要进一步完善安全生产季度专题会和月度例会制度，要求各级领导必须无条件参加会议，不准顶替、缺*，会议必须做好记录，搞好签到并将参会情况列入年度考核内容进行考核；要进一步完善各行业的安全生产责任制度、会议制度、检查制度、隐患排查制度、宣传教育培训制度、承诺制度、值班制度和目标责任制度；要进一步建立和完善各级领导安全生产包保责任制度和奖罚激励制度，要求做到职责和责任明确，责、权、利挂钩，确保责任落实到位。

　　二是要进一步建立健全安全生产监管体系，要求各村、社区、企业部门必须组建安全生产监管领导小组，并在办公场所、办公设施和人员配备、应急器材等方面配备齐全；要根据本单位、本部门的特点，找准安全生产的工作重点，并制定工作计划，坚持安全检查工作的常态化、制度化、规范化。镇、村（社区）、企业、部门之间的安全体系完善后要及时互通信息，做到上情下达、下情上达保证信息的畅通共享。

　　三是要进一步加大检查、督查的力度，要求各基层单位要做到年初有计划、年终有总结，阶段性和专项性活动有部署，有措施、有结果、有小结。特别要注意在对安全生产检查、排查出的各类隐患要认真进行公正示和登记，并及时上报镇、县两级安监部门备案，要对隐患整改工作进行公布、公示，明确整改时间、整改要求、整改责任领导，确保隐患整改落实到位。

　　四是进一步加强执法检查措施，要求对本地区和行业发现的无证经营、非法生产、非法建设、非法运作的人和事及时报镇、县相关部门给予严厉打击；对各行各业特殊工种、特殊岗位的职工必须按要求进行培训后持证上岗。对于各类建设工程要严格按照“三同时”规定执行，要健全档案，做到底清数明。

　　五是进一步加强宣传、教育、培训工作，要求宣传、教育、培训工作要贯穿全年不放松，要做到宣传活动有方案、有计划、有场地、有资料、有档案、有总结。培训活动有主题、内容实、针对性强。年内要组织开展多种形式的安全知识宣传、教育、培训活动。要继续把安全文化引进农村、社区、企业，把安全教育课列入中小学生课程并给予巩固和加强。

　　六是进一步加强创建本质安全型乡、村、社区、企业工作，巩固和加强安全乡村创建工作所取得的成果，要求年内100%的村、社区、企业必须达到创建本质型安全单位要求，100%的'行政村和社区达到省级安全乡村创建标准，要继续加强“五落实”“五消灭”的后续保障工作，确保“双创”工作取得更加优异的成绩。

　　七是进一步强化安全生产应急救援工作，要求各村、社区、企业、部门都要制定各自的安全生产应急救援预案，并组织进行应急演练，要组织和备足应急救援物资和工具，充实和稳定应急救援队伍，保证应急救援招之即来，来之能救，救之有效；要健全机制、制度和档案，使应急救援工作列入正规化、规范化、实效化管理渠道，充分发挥应急救援的强力作用。

　　八是进一步加强安全事故统计报告和责任追究工作。要健全事故统计报告制度和责任追究制度。遇到各类事故的发生要立即启动应急预案，要认真组织分析事故原因、准确、即时地上报事故发生的情况；要严格执行事故责任追究制度，坚持谁主管谁负责、谁分管谁负责、谁监管谁负责，严肃追究和查处相关责任人的责任。坚持安全生产“一票否决制”，无论任何单位、任何领导，年内在本单位、本部门如发生安全事故将取消其评优、评先、提拔任用资格，对发生重大事故、伤亡较重的责任领导要依法追究其法律责任。

　　九是要进一步抓好日常工作和上级交办的工作任务，要求各级各部门都要因地制宜抓好日常的安全监管工作，同时要认真完成好上级在各个时期下达的安全生产工作任务，要协调配合，同心协力，强抓共管，开拓创新，把各项工作任务真正落在实处。要千方百计创造条件，增加安全生产的资金投入，保证安全生产的正常运作，要求各村、社区、企业、部门对安全生产总投入达到本单位总经费投入的20%以上，以此来保证安全生产费用有效供给。

　　xx年全镇安全生产的主要奋斗目标就是杜绝一切安全生产事故的发生，圆满完成安全生产控制指标，实现全年安全生产无事故。安全生产的工作重点是：煤矿和非煤矿山企业、护林防火、雨季“三防”、冬季“三防”、危险化学品、学校安全、烟花爆竹、道路交通安全等。

　　三、主要措施和办法

　　一是要切实加强领导，坚持党政“一把手”负总责，分管领导负直接责任的工作方式，层层落实职责，签定年度安全生产责任书，交纳安全生产承诺书，继续实行各级领导包保安全生产责任制，把工作任务和职责明确到领导，落实到基层班、组和生产一线，坚持领导抓、抓领导，确保责任落实到位，工作落实到位。

　　二是加强制度建设完善“一岗双责”责任体系，用严格的制度来规范和约束各级领导和职工群众齐抓安全生产的行为，使安全生产在制度化的运行中得到健康发展。

　　三是坚持软硬件相结合，齐抓共管，软件硬化，硬件强化，继续在农村社区实行联户联保“六落实”安全生产责任制，在企业大力推广“手指口述”“双指双述”“岗位对标”安全生产管理办法，加大培训、宣传力度、营造安全生产社会氛围，全面提高全民的安全生产素质。

　　四是加强安全生产的激励机制建设，加大安全生产投资力度，把激励创安引入安全生产管理机制，实行重奖重罚，严格责任追究，坚决执行“一票否决”制。

　　五是加强队伍建设和基础设施建设，加强对各级安全生产监管人员的专业技能培训，不断充实和加强安监队伍建设，要配备必要的检查器材和应急救援的工具与物资。加强信息网络建设，为提高工作效率奠定坚实基础。

　　全镇上下要在新的一年里，同心协力、同舟共济，严防、严管、尽心尽责，把安全生产抓出成效，为夺取我镇各项建设事业的安全发展、稳定发展、科学发展、创新发展做出应的贡献。

*工作计划6

　　一、农业工作稳中有进

　　在全力做好“三夏”工作、秸秆禁烧、抗旱等常规性农业工作的基础上，重点抓了以下几项工作: 精心组织实施植树造林工作。今年春季，镇*下大力气，投入大成本，完成了909亩的任务，由于林权落实的较好，新植树苗虽然经受了春季旱灾、午季火灾、夏季旱灾等多种因素的叠加影响，仍有770余亩，树木存活率达85%以上；

　　2、认真开展了春季动物防疫工作。按照“*保密度、防疫员保技术”的要求，全镇范围内做到了村不漏组、组不漏户、户不漏畜，确保了“四个百分百”，即“免疫台帐登记率、耳标打挂率、疫苗注射率、免疫证发放率为100%；

　　3、认真抓好土地流转工作。截止目前，全镇共流转土地1.5万亩，占全镇土地的18.6%，其中流转在100亩以上的有12家、XX亩以上的有2家，还有4家共7400亩正在洽谈。预计全年能完成土地流转1.9万亩。

　　4、精心打造“一村一品”，积极培育特色产业。

　　(1)以苏圩村百兴专业养殖合作社为依托，采取“合作社+农户”模式来运作。一年来，新增养殖户50户、肉鸡存栏120多万只；

　　(2)以紧邻龙亢农场种子基地和蚌埠市农业产业化龙头企业雁湖面粉责任有限公司及科喜面粉责任有限公司为基地，着力打造了汪彭、新街两村XX亩的优质小麦良种生产基地建设；

　　5、以苏圩村100亩的设施蔬菜为抓手，积极引导苏圩、韩庙和龙亢农场周边群众，精心打造设施蔬菜基地建设，目前已落实到村到户设施蔬菜面积600多亩，目前已经开始建设；

　　6、以项目为抓手，认真实施了玉米高产攻关活动。组织实施了胡刘村3000亩玉米高产攻关田，做到了“五统一”，即统一品种、统一施肥、统一机播、统一药剂拌种、统一管理。因田间管理和科技投入到位，目前项目区玉米已喜获丰收，产量达到1100斤以上；

　　二、经济工作再上台阶

　　扎实做好财政税收工作。截止目前，全镇完成财政税收1364万元，占全年任务的`90.9%，其中财政761万元、国税291万元、地税312万元，分别占全年任务的253.6%、49.5%、52%。预计全年财政收入能超1500万元，达1700万元。

　　(1)积极盘活存量土地抓税收。上半年，镇党委、*积极与县*加强沟通和协调，与县*、招标管理局一起研究方案，于20xx年1月成功处置了龙亢中心粮库860㎡的国有资产，实现财政收入170万元；

　　(2)想方设法引进纳税企业增加税源。先后引进了怀远县国顺汽车运输有限公司、怀远县龙亢汽车运输服务有限公司和怀远县联想物质回收公司等3家企业，截止7月底，3家公司实现税收210余万元；

　　(3)加大税收征收力度。镇*成立了以分管同志为组长，财政、地税等相关部门负责人为成员的查税补税领导小组，对已经实行招拍挂程序的龙亢中学商住楼实行查税补税工作，共补交税款45万元。

　　2、认真做好固定资产投资工作。截止目前，我镇共完成固定资产4.123亿元，预计全年能完成固定资产投资5亿元；

　　3、强力推进工业经济发展。截至目前，全镇工业产值3.5亿元，比XX年同期增长110%，年底有望达到4亿元；规模以上工业产值3.09亿元，比XX年同期增长110%，年底有望达到3.5亿元；工业用电量970万度，比XX年同期增长2.4%，预计年底工业用电量达1160万度；私营企业80家，个体工商户1440户，预计年底私营企业能达100家、个体工商户1590户。

*工作计划7

　　20xx年，我镇将紧紧围绕“四个全面”战略布局和“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，大力弘扬红军精神，主动融入全区“一湖一带一道”空间布局，深入实施“改革创新、项目支撑、生态引领、产业升级、脱贫奔康”五大发展战略，统筹推进“五位一体”建设，决战决胜脱贫攻坚，同步全面建成小康社会，加快建设幸福美丽**。

　　（一）坚持精准施策，全力推进脱贫攻坚。深入贯彻好精准扶贫、精准脱贫“3 12”组合政策，切实把“六个精准”总体要求、“五个一批”扶贫攻坚行动计划落实到村到户到人，全面推进“四好村”创建和“六化”行动，确保贫困村双庙村按质按量整村脱贫，全镇计划的贫困户精准脱贫。强化脱贫攻坚责任落实，层层签订脱贫责任书，立下“军令状”，严格问责落实。

　　（二）围绕助农增收，扎实抓好农业农村工作。强化规划引领，以聚居点打造为重点、土坯房改造为载体，整体推进幸福美丽新村建设。进一步优化猕猴桃、生猪两大主导产业空间布局，大力发展特色产业。积极发展农产品产地初加工。积极探索“互联网 ”、“电商*台”、“农超对接”等新型供销模式，切实提高农产品附加值。加大政策助农增收力度，夯实产业增收、财产性增收、劳务增收等渠道，力争全镇农村居民可支配收入年均递增14%以上。

　　（三）优化经济结构，构建多元发展格局。加快推进以“七权同确”为基础的农村产权制度改革，建立镇、村两级农村产权综合交易*台，进一步盘活农村存量资源，优化城乡用地结构。大力支持新型经营主体发展，积极引导龙头企业与农户之间建立互惠互利联结机制。积极支持**米业、**建材等老工业企业的改制和转型。积极培育惠兴农业海椒烘干等农产品就地初加工新业态。积极发展乡村旅游，培育壮大以**、**农家乐为代表的一批乡村旅游特色业态。围绕“六点”之一和**景区配套服务定位，着力培育休闲、购物、餐饮、住宿等重点服务业，持续推进集镇商贸业繁荣发展。

　　（四）统筹城乡建设，完善基础设施配套。全面完成集镇饮水迁改及户表改造工程、天然气入户工程和污水处理工程，狠抓集镇建设，积极创建“市级小集镇建设示范镇”。加快建设农村道路交通网，连通产业示范带上村与村之间的断头路，强化村级公共运行维护管理。夯实农田水利基础，大力推进高标准农田建设和基本农田保护，维修、新建一批水利工程，重点解决农业灌溉、产业发展、人畜饮水，持续提升农业防灾抗灾能力和生活用水保障。积极争取并认真实施好土地增减挂钩项目。

　　（五）改善民计民生，提升社会保障水*。以“双创”促进创业、就业，落实各项优惠政策，重点抓好剩余劳动力、建卡贫困户的就*就地创业就业；整合优化农村医保、养老、救助等各类资源，加大困难群体关爱救济力度，完善帮扶救济制度；落实各项教育政策，强化教育教学管理，大力提高教育质量。加快构建分级诊疗体系，提高公共卫生服务能力。落实好“全面两孩”政策。加强**景区的保护和管理，抓好社区专业文艺队伍建设。

　　（六）加强社会治理，营造良好发展环境。切实抓好法治宣传教育，深入开展“法律七进”和各项法治示范创建工作；深化推行“五建五强”、“一办三中心”、网格化服务管理体系，巩固无邪教乡镇、无毒乡镇、*安乡镇创建成果；落实重大项目社会稳定风险评估机制，严格落实安全生产责任制，确保全镇无重、特大安全事故发生。加强社会治安防控体系建设，推进*安建设和法治建设融合发展。

*工作计划8

　　一、指导思想

　　在全县创造良好的防治环境，有效预防艾滋病在特殊人群和一般人群中的传播，降低艾滋病发病率，遏制艾滋病在我县的传播和流行。

　　二、工作目标

　　进一步完善艾滋病预防和控制体系，逐步建立健全防治艾滋病的相关制度和宣传教育、行为干预、监测管理、随访服务及关怀救助等相结合的工作网络，创造有利于防治工作的良好社会氛围，减少艾滋病对个人、家庭、社会带来的影响。

　　三、工作内容

　　（一）健全领导体制，建立有效机制

　　根据《艾滋病防治条例》，切实将艾滋病防治工作纳入我局重要议事日程，加强领导，统筹协调，制订具体防治目标和行动计划。根据我局的职能，明确分工，落实责任，加强对下属单位艾滋病防治工作的指导，定期组织开展艾滋病防治工作的督查，对因领导不力、措施不当、玩忽职守造成严重后果的，要按《艾滋病防治条例》有关规定严肃追究责任。

　　（二）加大宣传力度，普及防治知识

　　一是有计划、有步骤地开展经常性的艾滋病防治知识宣传教育。二是在公共场所（包括酒店、宾馆、娱乐场所等）设置艾滋病防治知识宣传教育专栏，摆放宣传教育资料。三是在传统节日及疾病宣传日集中开展艾滋病防治知识宣传。四是对有高危行为的人员（包括监管人员、娱乐场所服务人员）开展艾滋病、性病知识讲座。五是立足于社区开展健康教育，在主要街道、交通要道、车站、社区等主要地段户外树立宣传广告牌及宣传张贴画。

　　（三）强化防治措施，实施综合治理

　　一是做好安全套推广预防艾滋病工作，扩大安全套推广项目的覆盖面，动员社会力量参与。培训各级人员，提高工作能力，深入娱乐服务场所和宾馆酒店开展以推广安全套为主的综合干预措施。二是加强艾滋病防治能力建设，保证必要的健康教育、行为干预、人员培训的经费。并加强对艾滋病防治经费的管理和使用的监督检查，确保专款专用，提高资金使用效率。三是认真组织实施好与下属单位签订的《县艾滋病防治工作目标管理责任书》。

　　四、督查与奖惩

　　每年对下属单位落实艾滋病防治措施进行一次检查，每次督查结果及时反馈县委、县*和有关部门。实行督查结果与干部政绩挂钩，对艾滋病防治工作成绩显著的单位和个人给予表彰和奖励，对不履行职责造成严重后果，依法依纪给予行政处罚或追究法律责任。

*工作计划9

　　为了进一步健全和完善计划生育综合治理工作，切实落实计划生育工作部门职责，协调各部门单位计划生育工作关系，净化我镇计划生育工作环境，根据《人口和计划生育法》、《省人口与计划生育条例》有关规定，经镇党委、*研究，特制定计划生育工作综合治理实施方案。

　　一、指导思想

　　根据我国人口与计划生育法律、法规要求，不断强化部门单位计划生育工作职责，促使各部门单位自觉实行计划生育，进一步优化我镇人口和计划生育工作环境，确保我镇人口计划目标顺利完成。

　　二、组织机构

　　镇成立计划生育综合治理工作领导小组，负责落实计划生育综合治理工作。由镇长任组长，任副组长，派出所、财政所、民政办、卫生院、广播站、教育联校、计生办负责同志为领导小组成员，下设办公室，由任办公室主任。

　　三、部门职责

　　1、民政部门负责查验《流动人口婚育证明》，对未到法定年龄对象不予办理结婚证。

　　2、*门在对住院分娩、产前检查时查验结婚证、身份证、生育证的同时并登记生育证号码，及时录入“实时通”，严禁“两非”手术。

　　3、计生办负责制订全镇人口计划，搞好出生上报工作，办理《流动人口婚育证明》，审核上报及办理生育证。

　　4、派出所在办理上户时必须查验相关计划生育证明。属违法生育人员的必须提供处罚单方可登记上户。并将上户名单每月底通报计生办。

　　四、实施办法

　　1、明确部门职责，签订部门单位计划生育工作责任状。

　　2、制订部门规章，确立计划生育工作单位“一把手”负责制。

　　3、定期工作检查，建立计划生育工作“一票否决制”。

　　4、定期对卫生院及个体诊所进行检查，落实“B”超专人专管责任，防止进行“两非”手术。

　　5、定期对全镇流动人口管理进行排查，彻底摸清流动人口生育情况，签订流动人口管理责任状，确保流动人口管理到位。

　　五、考核办法

　　1、实行计划生育工作部门单位定期例会制，要求各部门单位每月三号到镇计生育办出*计划生育工作会议，上报工作情况。

　　2、实行计划生育工作部门单位定期检查制，由镇计生办派专人对部门单位工作进行定期检查，督促各部门单位完成工作任务。

　　3、实行计划生育工作部门单位定期通报制，在规定时间对当月检查情况进行通报，并要求限期整改。

　　六、奖罚措施

　　对在全年检查考核过程中没有出现问题的单位在全镇进行通报表扬，并予以现金奖励。出现问题的单位视情节轻重给予处理，直至“一票否决”。

篮球工作计划 (菁华9篇)（扩展3）

——综合工作计划 (菁华9篇)

综合工作计划1

　　～年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司～年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了～年的工作计划。

　　综合部在～年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部门内部工作：

　　整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

　　二、后勤保障工作：

　　综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及*打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，xx年综合部将做好以下工作；

　　（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

　　1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：＊＊；

　　2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：＊＊；

　　3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：＊＊；

　　4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：＊＊；

　　（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

　　1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；

　　2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；

　　3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；

　　4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。

　　（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

　　1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：＊＊

　　2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：＊＊

　　（四）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

　　1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等；目标责任人：＊＊

　　2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。

　　（五）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

　　1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：＊＊

　　2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：＊＊

　　3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：

　　4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：＊＊

　　（六）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

　　加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。

　　（七）做好部门财务预算的进一步控制。

　　在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：＊＊

　　（八）根据公司项目运作情况做好配合工作

　　协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：＊＊

　　三、人事工作

　　现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完**员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学*的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展：

　　（一）制作完整的员工

　　手册，完善人事管理；员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是～年人力资源的重要工作。

　　（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

　　确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：

　　（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

　　1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：

　　2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人：

　　3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学*经历及工作经历。目标责任人：

　　（四）完善人事档案管理，规避用工风险。

　　员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：

　　（五）员工福利与激励政策。

　　1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：

　　2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、

　　3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；

　　4、设立部门及各人奖项。

　　（六）建立绩效考评制度。

　　确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

　　四、财务工作：

　　预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

　　财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报

　　五、综合部财务支出预算表

　　表略

　　～年度，技术部除继续做好各系统及全馆电脑的维护、管理、应用、技术支持等工作日常工作外，将重点做好如下几方面工作。

　　1.完成图书馆新集成管理系统----新世纪系统的安装、调试、系统迁移、培训、应用等工作，完成替换ilas系统，并实现读者服务等相关功能。

　　2.完成重点学科导航系统及资源的建设。

　　3.完成电子期刊导航系统的建设，加强电子期刊资源建设及其与opac的整合工作。

　　4.完成荐购系统的开发及与新世纪系统的整合。

　　5.加强新网站的功能开发及资源的整理、整合工作。

　　6.加强数据库的引进、宣传、推广工作。

　　7.完成各应用系统在sun光纤存储系统上的`安全迁移。

　　8.完成技术支持系统在新网站上的迁移。

　　9.完成馆际互借系统、metaiso随书光盘系统、博文非书资料系统的安装调试。

　　10.建设图书馆呼叫中心callcenter系统。

　　11.建设图书馆设备管理系统。

　　12.完成infotree的安装调试，考察其适用范围，利用该系统来完成有关资源的建设。

　　13.争取完成博硕士论文的回溯、数据上传及与ilas系统的整合工作。

　　14.进一步完善暨南大学图书馆教学参考书全文数据库,并与图书馆集成系统整合。

　　15.加强视频多媒体资源的建设，为读者提供各种便捷有效的多媒体资源.

　　16.积极跟进新馆建设的需要。

　　17、进一步加强服务器及数据库的安全保护工作，保证我馆的自动化系统正常有序地运行。

　　18、跟踪最新技术动态，注重学*，及时引进新技术、新设备。

　　19、积极配合馆领导及各部门的工作，认真高效地完成各项临时性任务。

综合工作计划2

　　一、指导思想：

　　综合实践活动是基于学生的直接经验，密切联系学生自身生活和社会生活的、体现对知识的综合运用的实践性课程。它打破教育与生活的隔离，孩子们在学校当中在与其他场合当中一样，需要享受一种完整的生活。学*的过程就是生活的过程，教改也好，课改也好，第一项任务就是把生活的权利还给孩子，把学*的过程变成生活的过程，加强学校教育与儿童生活、社会生活的联系。

　　它改变单一的课程结构，改变教学方式，为学生表现创新精神和实践能力提供空间。三年级小学生文化基础知识、社会阅历和人生体验还非常有限，所以在实施综合实践活动课程的目标应该是“在体验中研究”，即以形成直接体验为主，在研究和解决问题方面，强调养成初步的方向。实施综合实践课程，就是要为学生提供更多的机会，让他们了解周围的生活环境，关注自己及同伴当中的心理健康、人际交往问题，激发他们对自然和社会问题的好奇心，扩大视野，积累经验。总之，就是要让他们更多地去看，去听，去想，去试。

　　考虑到三年级儿童的心理特点，三年级“活动资料”的形式还是以有趣的游戏和制作为主，这些活动都渗透了激发学生探索和发明的内容，也就是要学生探索事物的内涵和本质，要学生独立思考和创新。

　　二、课程总体目标：

　　密切学生与生活的联系，推进学生对自然、社会和自我之内在联系的整体认识与体验，发展学生的创新能力、实践能力以及良好的个性品质。

　　1、亲身参与实践，注重亲历、自主学*和实践，在开放的学*情景中获得亲身参与实践的积极体验和丰富的经验。

　　2、获得对自然、对社会、对自我之间的内在联系的整体认识，形成亲*自然、关爱自然、关心社会以及自我发展的责任感。

　　3、发展学生在自己的生活中发现问题、解决问题的能力，学会认知、发展学生的动手能力，养成探究学*的态度和*惯。

　　4、培养学生通过多种途径获取信息，整理与归纳信息，并恰当地利用信息的能力。

　　5、鼓励学生充分发挥自己的想象力，独立思考，标新立异，大胆提出自己的新观点、新思路、新方法，并积极主动地去探索，激发他们探究和创新的欲望，培养创新能力。

　　6、养成合作意识、民主意识、科学意识、环境意识、培养学生积极进取、善于交往等良好的个性品质。

　　三、活动重点：针对三年级儿童身心发展的特点，在编写“活动资料”时，把提高学生的观察力作为三年级的重点。

　　1.我们要在活动中有意识、有计划地发展儿童的观察力，使学生学会进行有目的、系统的观察，全面的观察。要求学生会看、会听、会嗅、会尝和会触摸，并且会把眼耳鼻舌身的感觉，综合起来进行思考。

　　2.在三年级深入的观察活动中，要求学生对问题进行深入的研究(概括、比较)，要求学生进行独立的思考，培养他们的创新精神是十分重要的。在深入地观察以后，要他们发现问题，提出自己的见解，无疑对他们素质的提高十分有利。

　　四、活动难点：就是能够从直接经验抽象出问题的本质来，完成思维发展的飞跃，从而提高学生的素质。

　　五、课程评价：

　　注重过程，关注学生在活动过程中的实际体验、变化和表现。全面评价，反映学生在活动过程中各方面的个性表现，包括学生在活动中的行为、情绪情感反应、参与程度、努力程度、合作程度等等。尊重多元，教师、教师集体、学生个人、学生集体、家长与社区成员等，都是学生评价活动的主体，都应该参与到对学生的评价中来。引导反思，注重学生的自我评价和自我反思，增强他们对自己所进行的活动的信心，学会在与人相处中，发现自己和他人的.长处，提高自我评价和自我调控的水*。

综合工作计划3

　　一、综合实践活动课程实施背景及理论依据

　　（一）实施的背景：

　　综合实践活动课程是基于学生的直接经验，密切联系学生自身生活和社会生活，注重对知识技能的综合运用，体现经验和生活对学生发展价值的实践性课程。它是《九年制义务教育课程计划》所规定的小学3—6年级的一门必修课程。新课程实施以来，课程的价值取向已由以知识为中心转移到了学生的全面发展上，提出了课程内容选择与自然、生活、社会实践相联系，使自然、生活、社会成为课程资源，这意味着课程已不再是一份教材，自然即课程，生活即课程，社会即课程。我们在对部分学校的调查中发现：在偌大的校园里，虽然进行了全面的多种类植被绿化和一些校园景点的布置，但缺少能让学生自主探究、观察体验、动手实践的资源中心和活动基地。在新课程实施的大背景下，建立校园实践基地，开展实践体验活动，既是促进国家课程计划的全面落实，构建符合素质教育要求的综合实践活动课程体系，也是开展生命教育的有效途径。基于此，学校根据周边经济、文化等社区资源，充分考虑学生个性化、全面化、可持续发展的需要，决定建设一个有效的转变学生的学*方式，促进学生主动发展的校园种植实践活动基地，研发《综合实践基地活动手册》，以体现学校的办学特色。

　　（二）实施的理论依据：

　　1、教育家米尔曾经说：“所有现存的好东西都是创造的果实。”华中师大教授杨再隋说：“要建构一种新型的教学生活，把教学过程还原为生活过程，把教学情境还原为生活情境，把教学活动还原为儿童的生命活动。”综合实践活动课程属于国家课程，是学校必须开设的一门必修课程。综合实践活动课程是国家规定、地方管理、学校开发的三级管理课程。综合实践活动面向每一个学生的个性发展，尊重每一个学生发展的特殊需要，其课程的目标和内容具有开放性；随着每一个活动的不断展开，新的目标也随着过程取向变化而不断生成，新的主题不断生成，学生会在这个进程中，认识和体验不断加深、创造性的火花不断迸发。

　　2、当今教育改革的新趋势——积极开发并合理利用校内外各种课程资源，培养学生的综合素质。综合实践活动反映了学生个性发展的内在需要，体现了科技发展与社会进步的客观要求。每一个学生的个性发展都具有独特性、具体性，每一个学生都有自己的需要、兴趣和特长，都有自己的认知方式和学*方式，他们的发展不仅仅是通过书本知识的学*而获得的。综合实践活动为每一个学生个性的充分发展创造了空间。综合实践活动的设计与实施，有利于克服书本知识和课堂教学的时空局限，引导学生在社会生活中学*，在实践中发展。当今社会迅猛发展，产生了一系列新的问题，如环境问题、道德问题、国际理解问题、信息科技问题等等，这些问题都具有跨学科的性质，综合实践活动为学生参与、探究、理解这些新的社会问题提供了机会。结合学校实际和周边环境的优势，开发校园实践基地，可以为新课程提供丰富的课程资源，为学校实施素质教育提供工作抓手，通过此抓手达到培养学生的科学素养乃至提高学生全面素质的目标。

　　3、现在世界各地都在重视劳动技术教育，尤其是联邦德国。他们有句名言，“我们的学生考试考不过你们，我们的学生做的产品专门卖给你们。”可见德国人十分重视学生的劳动技术并非常有成就。他们的学生的劳动技术在学校就得到了应有的重视，学生的`劳动素养非常高。我们的学校在传授知识、培养能力适应高考方面做的很多，恰恰忘记了“不劳动者不得食”的千年古训。导致小学生不会做家务，不会自我服务，在考上大学就是成功的背景下，“劳动最光荣”已经是口号、摆设。今天的教育已不能仅满足于课堂，应该要让学生走出课堂，走进生活，把广阔的生活空间作为师生共同生长的天地。伴随着新课程的实施，一项全新的课程已开始显露其勃勃生机，那就是新课程改革中所设立的综合实践活动课程。

　　4、心理学、教育学理论。有研究表明：人的生活*惯和技能，3岁前形成50%；6岁时形成30%；其余20%是20岁前形成的。儿童和少年精力旺盛，接受新鲜事物快，可塑性强。如果他们从小就受到良好的实践教育，则对于他们以后的学*与生活能力将有深远的影响。

　　二、综合实践活动课程实施目标与内容

　　（一）课程实施的总目标

　　整体规划综合实践活动课程的内容序列，形成学校、家庭与社会优势互补，资源共享的教育实施体系。通过学校综合实践活动基地的开发和研究，进一步优化综合实践活动课程结构，丰富新课程资源。“综合实践活动基地”的开辟、各学科研究性学*的渗透延伸、信息技术的学*利用、社区服务的开展，有效地培养学生学科学、用科学、爱科学和积极探索、勇于创新的精神，进一步提升他们的创造性思维和实践技能，培养学生亲*土地、热爱大自然、关爱社会的思想感情，切实加强和推进学校的素质教育工作。

　　（二）课程实施的具体目标和内容

　　1、综合实践活动（校内基地）课程研究的实施目标和内容

　　（1）通过综合实践活动基地的开发，引导学生了解关于种植方面的知识，认识并学会使用各种劳动工具进行简单的劳动实践，体验劳动的快乐。

　　（2）通过综合实践活动基地的开发，丰富植物类课程资源，引导学生在合作探究、实践体验中加深对自然的认识。同时通过花卉类植物的种植活动，绿化和美化校园，发挥环境育人的功能。

综合工作计划4

　　一、20xx年工作总结

　　20xx年，县文化市场综合执法大队始终坚持“一手抓管理，一手抓繁荣”的方针，紧紧围绕县委、县*打造文化强县战略目标，努力创造良好文化市场环境这条主线，以实施“*安文化市场”工程为抓手，开创了全县文化市场综合执法工作新局面。全年开展专项行动8次，开展日常检查260余天，累计出动执法人员1100余人次，累计检查经营单位2300余家次，共取缔出版物游商2处，发出整改通知书7份，收缴非法音像制品597张（其中淫秽**105张）、非法教辅图书1135本、其它盗版出版物749（本、份），完成办案数量8件。

　　（一）“*安文化市场”工程稳步推进

　　按照县综治委要求，我队加大“*安文化市场”工程建设。一是执法工作规范化。首先，为全面贯彻全国、全省文化市场管理工作会议精神，年初，大队制定了《县文化市场综合执法大队20xx年工作要点》（铜文综执法发[20xx]1号），为全年文化市场行政执法工作开展明确了具体目标任务，同时，为“*安文化市场”建设奠定了基础。其次，为进一步规范文化市场日常检查工作，提高日常检查效率，提升行政执法水*，根据《行政处罚法》、《文化市场综合行政执法管理办法》和《文化市场日常检查规范（试行）》等法律法规和规章的要求，1月份，大队出台了《县文化市场日常检查工作规范》（铜文综执法发[20xx]2号），《日常检查工作规范》的制定不仅规范了业务工作，更加为推动“*安文化市场”工程建设提供了管理保证。再次，为逐步规范举报工作，加强社会监督，在预防和打击文化市场违法行为中发挥了重要作用，10月份，大队下发了《关于规范12318举报电话办理的通知》（铜文综执法字[20xx]13号），为“*安文化市场”建设建立了监督机制。与此同时，大队加大了信息报送和宣传力度，在认真按照要求做好文化市场技术监管与服务*台执法信息的录入工作的同时，信息宣传工作也成效显著，《*文化市场网》、《*扫黄打非网》等新闻媒体报道我队执法信息180余条。二是队伍建设正规化。始终按照“政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好”的要求狠抓文化市场执法队伍建设。一方面在组织学*上下功夫，提高队员业务水*。认真选派队员参加省市主管部门的业务培训，经常印发业务方面的小知识，供队员学*，*时为队员提供学*方面的资料，要求执法人员认真学*《文化市场综合行政执法管理办法》、《行政许可法》、《处罚法》、《复议法》、《诉讼法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《印刷业管理条例》、《营业性演出管理条例》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国文物法》等一系列法律法规，由于学*到位，在省**组织的统一行政执法证资格考试中，全体执法人员成绩都为优秀。另一方面在强化管理上下功夫，提升队员工作效能。不断强化执法监督工作机制，严格执法人员工作规范和工作纪律，禁止乱检查、乱执法、乱罚款的行为，在抓好案件督办的同时，按照《县文化市场日常检查工作规范》，及时指导和督促，发现问题，解决问题，使全队工作效能有明显提升、工作作风有明显提高。三是治理工作常态化。为维护全县文化市场*安局面，今年，大队对全县文化市场的治理工作更加有力度，先后下发了《关于做好元旦春节期间文化娱乐场所安全经营的紧急通知》（铜文综执法字[20xx]1号）、《关于切实做好“*”期间文化市场和新闻出版市场管理和安全工作的通知》（铜文综执法字[20xx]2号）、《关于加强全县文化市场消防安全管理工作的通知》（铜文综执法字[20xx]3号）、《关于开展“扫黄打非清源20xx”专项行动的通知》（铜文综执法字[20xx]4号）、《关于开展“扫黄打非护苗20xx”专项行动的通知》（铜文综执法字[20xx]5号）、《关于开展“扫黄打非净网20xx”专项行动行动的通知》（铜文综执法字[20xx]6号）、《县20xx年暑期网吧专项整治行动方案》（铜文综执法字[20xx]8号）、《县20xx年校园周边文化市场集中整治行动方案》（铜文综执法字[20xx]9号）、《关于做好国庆节期间文化市场安全稳定工作的通知》（铜文综执法字[20xx]10号）、《县文化娱乐场所禁毒工作专项整治实施方案》（铜文综执法字[20xx]11号）、《关于在全县开展*广播地面接收设施专项治理活动方案》（铜文综执法字[20xx]12号）、《关于在全县开展*广播地面接收设施专项治理活动方案》（铜文综执法字[20xx]12号）等等，这些规范性文件的下发，为全方位治理全县文化市场秩序提供了工作开展依据，做到了不留死角、不留盲区。四是管理市场人性化。大队始终把对业主教育放到首位，经常利用上门检查的机会，对业主进行耐心教育，始终让业主绷紧安全生产、守法经营、社会责任这几根弦。同时，分别与经营单位签订了《县文化市场、新闻出版市场经营单位遵纪守法经营责任书》、《县网吧经营单位暑假期间守法经营承诺书》和《县文化娱乐场所禁毒管理责任书》等，通过自律，确保了文化市场*安稳定。五是引导市场优质化。为推动我县互联网上网服务行业转型升级，5月4日，我县出台了《县互联网上网服务行业转型升级工作方案》，在推动“网转升”工作中，我们始终坚持自愿原则，积极引导、鼓励和支持上网服务场所改善环境、优化服务、多业态经营，努力促进上网服务行业健康、规范、可持续发展的方向，通过*半年的努力，已有2家网咖分别在10月份和11月份试点营业，企业完全是按照“网转升”要求设置的，环境优雅，硬件炫酷，分区上网，工作人员统一着装，服务一流，机器数也都达到100多台以上。经营方面，主要是集上网、西点咖啡、奶茶、中式简餐为一体。 为探索我县文化市场经营发展新模式奠定了基层。与此同时，为提升经营业主守法经营理念，12月23日上午，组织召开了“县召开网吧业主学*会议”，重点学*了*文化市场司司长陈通《在全国县城乡镇互联网上网服务营业场所专项整治工作视频会议上的讲话》、*《关于加大对网吧接纳未成年人违法行为处罚力度的通知》、《互联网上网服务营业场所管理条例》和有关法规政策，部署了元旦春节期间网吧管理工作，各经营单位递交了《县“网吧”营业场所守法经营承诺书》。由于我县在“*安文化市场”建设中，做足了功课，使全县“*安文化市场”工程建设得以有序推进。

　　(二）日常监管巡查工作常抓不懈

　　积极落实年初制定的《县文化市场日常检查工作规范》思路，实行全员执法检查办案，坚持对文化市场的日常监管巡查狠抓不懈。执法大队虽然人数不多，但在创新巡查机制，优化力量组合，探索办案模式上有突破。全年日常检查达260余天，累计出动执法人员1100余人次，累计检查经营单位2300余家次，完成办案数量8件。

　　（三）专项整治行动工作有新突破

　　1、开展“保障*文化和出版物市场专项整治行动”。自2月下旬至3月底，重点对网吧、歌舞娱乐场所、电子游艺、图书和音像制品市场进行“拉网式”巡查。共出动执法人员120余人次，检查经营单位200余家次，收缴非法音像制品410余盘、非法书刊420余册；查处违规接纳未成年人网吧1家；先后对2家出版物经营业户提出警告，责令限期整改。与全县90余家文化市场签订责任书，做好文化市场领域*工作。2、开展节假日期间文化市场专项整治行动。以元旦、春节、国庆等重要节日为重点，全力清扫文化市场“垃圾”，责令无证经营的2个酒吧、1个ktv整改。3、开展网吧市场治理专项行动。7月起组织开展了为期2个月的全县网吧市场治理专项行动（暑期网吧整治）。整治期间，共出动执法人员136人次，检查场所230余家次，发现安全隐患2处，当场责令整改。发现违规接纳未成年人网吧2家，处罚2家，对5家违规情节较轻的网吧予以了口头警告和教育。4、开展校园周边文化市场环境专项行动。9月1日至10月30日，组织开展了校园周边文化市场环境专项行动，重点检查校园周边的出版物市场和网吧、游戏厅和ktv等娱乐经营场所，严厉清剿校园周边200米内的娱乐场所；严厉打击网吧、电子游戏厅、歌舞娱乐场所接纳未成年人等违法违规经营行为；清查校园周边出版物市场，严厉打击非法经营危害青少年健康成长的各类有害出版物的行为；彻底清缴各类含有淫秽**、凶杀暴力、鬼灵怪异、封建迷信等不健康信息的图书、音像制品；清缴各类非法制售的`盗版教材、教辅资料等；加大对校园周边各类商铺和流动摊点的巡查监管，严厉打击各类无证无照经营文化产品的行为；严格排查校园周边文化娱乐场所的安全隐患。整治期间，共出动执法人员176人次，检查校园周边各类经营场所220余家次，查处违规接纳未成年人网吧2家，收缴校园周边小商店违规出售出版物50余册，盗版书刊110余册。通过集中整治，我县校园周边文化环境得到有效净化。5、开展娱乐场所禁毒工作专项整治。10月份，大队启动了县文化娱乐场所禁毒工作专项整治，开展文化娱乐场所禁毒宣传执法检查20余次，并将此项行动列入了日常检查，与40余家娱乐经营单位签订了责任书，20余家ktv电视屏幕制作了“严禁在场所内吸毒、*”。6、开展*广播地面接收设施专项治理。出动200余人次对*广播地面接收设施进行清楚，通过采取“堵、守、抓、查”等多种方式，确保了我县境内卫星广播电视节目传播秩序的有效控制和管理。7、开展境外电视网络接收设备联合执法行动。出动10余人，对辖区内的卖家、供货商、腾达电器有限公司、胜峰超市等整个城区网下销售渠道进行了一次大检查，重点开展市场清查工作，对利用电视网络设备非法传播境外广播电视的行为予以严厉打击。8、开展农村文化市场专项行动。12月10日，共出动6人，对东河片农村文化市场展开了突击检查，收缴非法出版物124件，取缔临时摊点1个，查处违规接纳未成年人网吧1家，责令3家无证歌厅办理手续。

　　（四）扫黄打非工作扎实有效开展

　　根据国家、省、市“扫黄打非”工作电视电话会议精神，按照中央、省、市“扫黄打非”行动部署，以净化出版物市场、清除网上有害信息、保护知识产权为工作主线，以查缴政治性非法出版物和清除网上有害信息为首要任务，今年先后组织开展了清源、护苗、净网等三次专项治理行动，通过抓好各项重点工作，今年共取缔出版物游商2处，发出整改通知书7份，收缴非法音像制品597张（其中淫秽**105张）、非法教辅图书1135本、其它盗版出版物749（本、份），尤其是8月4日，我队破获一起非法经营淫秽**音像制品案，收缴涉案光碟105张，并对涉案人予以了处罚。极大地净化了全县出版物市场经营秩序，为维护我县文化安全筑起了一道坚强防线。

　　二、20xx年工作计划和措施

　　一是继续深化文化市场综合执法规范化建设。在现有文化市场综合执法规范化工作的基础上，继续做好规范化的深层次工作：做好文化市场经营单位业户台账及档案整理、案卷规范化、办案程序规范化、技术监管与服务*台规范化等一系列工作。

　　二是继续加强高素质执法队伍建设。通过开展参与省市专题学*培训活动、执法案卷送评活动等活动提高我县的文化市场综合执法能力。着力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好的基层文化市场行政执法队伍，以适应全县文化市场管理工作的需要。

　　三是进一步加强机关作风建设。结合大队工作实际，狠抓廉政效能机关建设，树立风清气正、想事干事、提效提速、大胆创新的机关作风。积极转变思路，争取在由管理向服务文化市场的转型上做好文章。

　　四是逐步探索并加强对新兴文化市场的监管。努力开创对新兴文化市场的监管，实现由网下监管向网上监管的转移。密切关注网络音乐、网络游戏、动漫等市场的发展动向，依法打击非法网络音乐、网络游戏、动漫等违规违法行为，积极探索行之有效的网络市场监管模式和经验。

　　五是开展好文化市场专项治理及“扫黄打非”工作，保持对文化市场的高效监管。按照上级有关部门部署，开展好常规性的文化市场专项治理行动及“扫黄打非”工作，加强对文化市场的有效监管、规范治理。

综合工作计划5

　　一、加强综治领导，完善组织机构，明确工作职责

　　学校综合治理工作是学校工作的重中之重。学校坚持把综合治理工作放在学校日常工作的首位，并将它作为学校发展的长期工作来抓。

　　学校将切实做好对校园综合治理工作的领导，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓；进一步完善学校综合治理网络机构，根据“谁主管，谁负责”的原则，将综合治理工作分解到学校各个部门；健全学校综合治理工作的管理制度和奖惩制度，使学校的综合治理工作做到领导重视、组织完善、职责明确、制度健全。

　　二、加强法制教育和安全教育，提高师生的综治意识

　　充分利用班会、校会、政治学*等机会，在全校师生中开展法制教育和行为规范教育，提高全校师生遵纪守法的自觉性，增强他们参与综合治理的意识，使他们学法、懂法和守法；组织师生认真学*《中小学安全须知》、《中小学自我防范安全常识》、《中学生日常行为规范》，使广大师生能较好地掌握安全常识，提高安全意识和自我防范能力，减少意外伤亡事故的发生。

　　三、加强校园综合管理，落实各项具体工作

　　1、继续推行准军事化管理，完善学生内部管理体制改革。在全校师生中间进一步建立安全管理网络，实行“保长制”，真正做到预防为主，层层负责，层层汇报。

　　2、学校安全无小事，要充分认识安全工作的重要性，要保证制度健全，人员到位。师生人员安全、消防安全、财物安全等，学校各部门、各场所都要有专人负责，并签定责任状。

　　3、加强对学生宿舍的管理，依照宿舍管理条例，做到生活指导老师岗位明确，职责到人，定期对寄宿生的卫生、安全、行为规范进行检查，强化寄宿生的请假制度，做到对学生负责，使家长放心，以确保寄宿生的财产安全和人身安全。

　　4、“看好自己的门，管好自己的人”，今年将进一步加强门卫的管理，监督好门卫制度的实施，检查好门卫的来客登记和夜间巡逻制度的落实情况，严禁社会闲杂人员进入学校，以确保学校正常的教学秩序。

　　5、坚持实行领导、班主任和任课老师值班制，坚持学生“三自我”管理制度，共同做好对学校管理秩序、学生的行为规范、校园安全的监督和检查。

　　6、继续实施同派出所共建，切实做好防火防盗和交通安全工作，请有关专家来校作消防和交通法规知识等讲座，在校园举办消防和交通事故案例展览，使全校师生安全警钟长鸣，增强他们的安全意识，发现问题及时处理，把事故消灭在萌芽状态。

　　7、加强校园及周边的治安综合治理。学校要主动与公检法等单位密切配合，严厉打击各种滋扰校园、侵害学校财产及师生人身安全的不法分子，彻底消除周边200米内的“三室两厅”，保障学校和师生的安全。

综合工作计划6

　　(一)规范公司行政公文和公函的管理工作，及与*文件的交换工作;

　　(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;

　　(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作;

综合工作计划7

　　一、工作目标：

　　认真贯彻全国职业教育工作会议精神，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位，进一步增强市场意识，积极开拓用人市场，拓宽校企合作模式，着力打造品牌专业。

　　二、工作重点：

　　1．加强示范专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

　　2．加强古籍修复专业建设，建立古籍修复专业实训基地，组织“中埃古籍修复教育论坛。

　　3．积极拓宽校企合作模式，与圣迪奥时装有限公司等联合办学。

　　4．加强就业市场的开拓，做好03级毕业生就业推荐及04级中专、02级高职学生实*安排工作。

　　5．加强招生基地学校的开发工作，做好20xx年招生工作，力争完成招生计划。

　　6．做好专业教师去用人单位学*和培训工作。

　　三、主要工作措施：

　　（一）、以示范专业为龙头，加强专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

　　1．深入进行市场调研，进一步调整课程结构，根据市场需求，确定培养目标。

　　2．根据专业发展需要及人才培养规格，对课程结构和教学内容广度和深度进行进一步论证、整合，调整部分课程，对专业核心课程增加课时量，提高人才的培养质量。

　　3．进一步加强专业课教学的实践性教学环节，理论密切联系实际。

　　4．加强师资队伍与双师型教师队伍的建设，制定切实可行的教师培养计划和方案，做好新教师的帮带工作，实施学校教师培养“一三五”工程，加强专业课教师双师型队伍的培养，把素质好的优秀教师送到企业和高校学*和培训，提高教师的技能水*，建立一支结构合理，以专职教师为主兼职教师为辅的教师队伍。

　　5．进一步加强古籍修复专业建设，在市场调研的基础上，加大校内实训基地的设备投入，对古籍修复专业实验、实训设备项目进行进一步论证，建立古籍修复实训基地，为专业课教学提供保障。

　　（二）、进一步拓宽校企合作模式，开辟社会服务渠道，促进专业的发展。

　　1．积极加强外联，争取上级教育主管部门和行业部门的支持，组织“中埃古籍修复教育论坛”，进一步扩大影响，开拓为外地提供古籍修复市场，为社会提供服务。

　　2．进一步拓宽校企合作模式，利用学校的办学品牌，与圣迪奥时装有限公司等联合办学，推进专业建设，提升学校的办学层次。

　　(三)、积极开拓就业市场，做好实*、就业推荐工作。

　　1．做好03级151名毕业学生的毕业推荐工作。

　　2．安排好02高职保险、02高职商贸、04电商、04商旅、04电美225名学生的实*推荐工作。

　　3．努力开发图文修复专业市场，利用多种途径做好毕业生就业推荐工作。

　　4．进一步加强实*管理工作，使实*管理工作制度化、程序化、规范化。

　　5．配合招生就业办开展《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》课题研究工作。

　　一、工作目标：

　　认真贯彻全国职业教育工作会议精神，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位，进一步增强市场意识，积极开拓用人市场，拓宽校企合作模式，着力打造品牌专业。

　　二、工作重点：

　　1．加强示范专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

　　2．加强古籍修复专业建设，建立古籍修复专业实训基地，组织“中埃古籍修复教育论坛。

　　3．积极拓宽校企合作模式，与圣迪奥时装有限公司等联合办学。

　　4．加强就业市场的开拓，做好03级毕业生就业推荐及04级中专、02级高职学生实*安排工作。

　　5．加强招生基地学校的开发工作，做好20xx年招生工作，力争完成招生计划。

　　6．做好专业教师去用人单位学*和培训工作。

　　三、主要工作措施：

　　（一）、以示范专业为龙头，加强专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

　　1．深入进行市场调研，进一步调整课程结构，根据市场需求，确定培养目标。

　　2．根据专业发展需要及人才培养规格，对课程结构和教学内容广度和深度进行进一步论证、整合，调整部分课程，对专业核心课程增加课时量，提高人才的培养质量。

　　3．进一步加强专业课教学的实践性教学环节，理论密切联系实际。

　　4．加强师资队伍与双师型教师队伍的建设，制定切实可行的教师培养计划和方案，做好新教师的帮带工作，实施学校教师培养“一三五”工程，加强专业课教师双师型队伍的培养，把素质好的优秀教师送到企业和高校学*和培训，提高教师的技能水*，建立一支结构合理，以专职教师为主兼职教师为辅的教师队伍。

　　5．进一步加强古籍修复专业建设，在市场调研的基础上，加大校内实训基地的设备投入，对古籍修复专业实验、实训设备项目进行进一步论证，建立古籍修复实训基地，为专业课教学提供保障。

　　（二）、进一步拓宽校企合作模式，开辟社会服务渠道，促进专业的发展。

　　1．积极加强外联，争取上级教育主管部门和行业部门的支持，组织“中埃古籍修复教育论坛”，进一步扩大影响，开拓为外地提供古籍修复市场，为社会提供服务。

　　2．进一步拓宽校企合作模式，利用学校的办学品牌，与圣迪奥时装有限公司等联合办学，推进专业建设，提升学校的办学层次。

　　(三)、积极开拓就业市场，做好实*、就业推荐工作。

　　1．做好03级151名毕业学生的毕业推荐工作。

　　2．安排好02高职保险、02高职商贸、04电商、04商旅、04电美225名学生的实*推荐工作。

　　3．努力开发图文修复专业市场，利用多种途径做好毕业生就业推荐工作。

　　4．进一步加强实*管理工作，使实*管理工作制度化、程序化、规范化。

　　5．配合招生就业办开展《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》课题研究工作。

　　（四）、加强招生基地学校的开发工作，做好xx年招生工作，完成招生计划。

　　1．制定招生工作计划有的放矢，重点开发招生基地学校。

　　2．利用网络资源，加大宣传力度。

　　3．发动教师和学生积极投入招生宣传工作中，做好初中毕业生的信息收集工作。

　　四、具体工作安排

　　1．元月份启动xx年招生工作，确定各专业招生人数。

　　2．元月份联系各专业外聘教师。

　　3．2月份做好开学各项准备工作，保证外聘教师到位。

　　4．2月份与圣迪奥时装有限公司磋商“圣迪奥店长班”联合办学事宜。

　　5．2月份确定各专业招生名称及招生计划，着手设计招生宣传册及宣传板。

　　6．2月份确定顾昊及刘春娣老师下企业培训单位，下发任务书。

　　7．2月份确定古籍修复实训基地设备采购清单，做好古籍修复专业实训设备的购置工作，建设古籍修复实训基地。

　　8．3月份召开古籍修复专业专家指导委员会。

　　9．3月份筹备组织“中埃古籍修复教育论坛”。

　　10．3月份全面招生工作启动，延续至6月份。

　　11．4月下旬04电脑美术设计专业学生外出写生，并举办写生汇报展。

　　12．4－5月，04级各专业参加南京市技能考核。

　　13．4月份完成06级各专业教学计划。

　　14．5月份举办专业技能竞赛。

　　15．5月份邀请用人单位人事部领导来校做《企业需要什么样的员工》报告会。

　　16．6月份召开04级中专实*生用人招聘会。

　　17．6月初召开02级高职专业用人招聘会。

　　18．6月份召开电脑美术设计专业专家指导委员全年会。

　　19．6月份确定下学期各专业开设学科，联系外聘教师。

　　20．7月份召开03级毕业典礼。

　　21．7月份安排暑假专业教师下企业调研锻炼。

　　22．10月下旬05级电美专业外出写生。

综合工作计划8

　　一、指导思想

　　以“新基础教育”理念为指导，学会系统思考，形成积极进取合作的团队文化，全面提升教师的学科素养，全面提高教师对于教育的理解和践行先进教育理念的能力，充分发挥教研活动的价值，全面提升综合组的整体实力，同时根据学校的教育教学计划，结合我们综合组的实际情况来开展活动，力求实效，扎实工作，发挥作用。

　　二、基本情况分析

　　本学期全校有6个教学班，25位教职工，参与本教研组的人员有：李君、耿素芬、王磊、李丹、马素敏、李光哲6位教师，由李君担任教研组的组长。

　　本教研组将在校长及教务处的直接领导下开展教研活动。

　　三、调动教研组成员开展教学教研工作

　　1、组织本教研成员积极参加市、区、校举办的各种各类学*，将动员积极参与各级各类教研活动。

　　2、本着锻炼青年教师为出发点，促进青年教师迅速成长。一是互相学*听课、评课；二是学*有关资料杂志，吸取理论养分；三是利用光盘观看学*；四是开展青年教师生动汇报课及公开课活动；五是老、中、青相结合，引导大家互相学*。

　　3、开展多种形式的看课、议课、反思活动，促进教师教学能力水*的提升。

综合工作计划9

　　正如20xx年年会主题：忆往昔峥嵘岁月，扬蹉跎不变之魂。20xx年公司经历着考验，20xx年公司展望未来。综观，现阶段，公司在人事方面仍存在劣势，具体表现在：人事管理制度不完善；员工工作动力不足；工作素质亟待提高；员工满意度低，工作出现推诿扯皮现象。

　　20xx年，公司继续开拓着新的业务领域，据此，“完善人事制度，提升员工素质，发展员工队伍”是综合部在人事方面的工作重心。围绕此工作重心，综合部20xx年主要从“招人、育人、用人、留人”方面入手，从招聘人才、储备人才、培训提升素质、做好员工关系、稳定员工队伍方面做工作。具体的工作计划如下：

　　一、 完善组织架构，规范岗位职责，形成岗位说明书。

　　组织架构建设对于公司发展来说非常重要。制定出科学的组织架构后，应确定和区分出各部门的权责，使各部门、各岗位的职责明确清晰，员工能够了解岗位工作标准及超越或低于岗位标准的奖罚措施，明确工作目标，自我管理、自我激励、自我发展。

　　二、日常人事招聘与配置。

　　在人员招聘方面，综合部要按照各部门组织架构及岗位说明书来招聘人才满足公司运营发展需求。尽可能的节约人力成本，人尽其才。做到满足需求，储备人才。 工作计划：

　　三、薪酬管理。

　　目前公司薪酬方面的现状：

　　1、薪资由公司领导决定，综合部缺少员工薪资管理的依据，在人员招聘方面造成一定困难；部分员工认为薪资的多少是看公司管理层的感觉，而不是立足于自身的工作能力，综合部无法给予员工合理的解释。

　　2、目前存在同工不同酬的现象，员工之间相互猜薪水，盲目攀比，不利于调动员工积极性和提高工作效率。

　　3、员工薪资调整没有依据，工资结构简单，只要公司领导同意即可调薪。形成了不是向工作要工资而是向公司领导要工资的错误方式。

　　综合以上因素，综合部将在20xx年度规范公司的薪酬设计和管理，争取：对内体现公*性，对外提高竞争力。充分实现按劳取酬、按贡献取酬的公*性原则。

　　四、员工福利。

　　员工福利与薪酬相配套，可以增强公司凝聚力和吸引力。员工福利从长远看，是公司对员工的长期激励，有助于提高员工工作积极性、稳定性，提高对公司的忠诚度。良好的福利政策可以激励员工的工作热情，有助于形成良好的工作氛围。

　　五、员工活动。

　　丰富的员工活动，可以缓解工作压力，增进员工间的沟通交流，增强团队凝聚力，调动员工工作积极性，体现公司对员工的关爱。 工作计划：

　　六、人力成本控制。

　　人力成本是对公司成本控制的重要组成部分，如：人员的薪资、福利、招聘、培训等费用。 工作计划：

　　七、建立培训体系。

　　通过对员工的培训，员工的工作技能、工作效率、工作品质都将会进一步加强，从而全面提高公司的整体人员素质，增强综合竞争力。员工培训应按计划有步骤有目标的进行。

　　八、人员流动。

　　合理控制人员流动比率，完善公司合同体系，尽可能避免劳动纠纷，树立公司良好形象。

　　人员流动率的控制要做到合理。过低的流动率不利于公司人才结构的调整和提高，不利于公司增加新鲜血液；流动率过高容易造**心不稳，员工忠诚度低，对工作熟悉度低，导致工作效率低下。在实际工作中，应时刻注意员工思想动态，了解员工的真实想法，做好分析，找出解决应对方法，避免员工不正常流动。

　　人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10%以内，不超15%。

　　九、综合部内部建设。

　　综合部在20xx年将大力加强部门内部管理和规范：完善部门组织职能；部门人员配备合理；提升人员技能；提高部门工作效率和质量。合理控制人员流动比率，完善公司合同体系，尽可能避免劳动纠纷，树立公司良好形象。

　　十、其他工作目标。

　　综合部的工作涉及到各部门工作的各个层面，日常工作中综合部还有许多不可预见的工作任务。

　　1、建立公司内部沟通机制：

　　建立公司内部沟通*台，促进各部门之间、上下级之间，建立健康合谐的内部关系，解决员工工作上、思想上、甚至生活上的问题，激励员工士气，及时了解问题，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。提高员工对公司的信任度，增强归属感。 2。 企业文化塑造和宣传：

　　企业文化的形成是不断积累，不断传承的过程，在企业文化良好的公司，员工的向心力和凝聚力会不断增强，团队精神也会不断增强。

　　（1）建立《员工手册》，将企业理念、企业发展史、企业奋斗目标等内容加入手册中。

　　（2）新进员工入职，除做人事培训和工作培训外，还要做企业文化方面的培训。 3。 办公区管理：

　　综合部在20xx年对办公管理的力度将进一步加强。目前办公区管理的难点主要是各部门主管模范作用不佳，各部门只注重工作任务管理，忽视本部门员工的办公秩序管理。

篮球工作计划 (菁华9篇)（扩展4）

——考核工作计划 (菁华9篇)

考核工作计划1

　　为进一步夯实我街道计划生育工作基础，全面提高街道计划生育管理和服务水*，根据《省人口和计划生育委员会关于进一步强化孕情管理和服务工作的通知》和《区关于建立健全村（居）委会计生专干管理制度的意见》、《市区村（居）落实计划生育目标考核实施方法》要求，结合我街道工作实际，现制定区街道社区居委会落实计划生育目标责任考核实施办法。

　　一、指导思想

　　进一步强化孕情管理、长效节育和“月月清”*台出生上报等工作，不断提高计划生育依法行政和优质服务水*。通过建立健全奖惩长效工作机制，使我街道计划生育各项工作制度化、规范化，确保全面完成省、市、区下达的年度目标责任考核任务。

　　二、考核对象

　　考核对象为街道11个社区居委会。

　　三、考核内容及评分标准

　　（一）考核内容

　　1．长效节育指标。社区居委会当年落实长效节育及时率72%以上（含）（以当年市考核指标为准）以上得满分，72%以下按比例得分。

　　2．孕情掌握指标。社区居委会六个月内孕情掌握率75%以上（含）（以当年市考核指标为准）以上得满分，75%以下按比例得分。

　　3．人口统计指标。社区居委会“月月清”出生*台上报率，以*台上按PIS分发的总出生为分母，其中已上报的出生为分子，按比例得分。

　　4．依法行政工作。社区居委会依法实施计划生育工作，

　　无群众投诉、媒体曝光或违法违规行为发生。

　　5、按当年度计生重点推进工作或阶段性计生重点工作的完成情况进行累计得分。

　　（二）评分标准

　　街道计生办根据各社区月报表、“月月清”出生*台数据，pis上报率及“月月清”清理*台等上一月各项考核指标得分相加，对各社区居委会进行考核排名。

　　四、奖惩办法

　　（一）街道对社区人口计生工作实行月排名通报，季度排名奖励制度，对月各项考核指标总分排名前3名的社区给予通报表扬，对月排名倒数3名内未达标的社区居委会分别给予通报批评；每季度对各项考核指标总分排名前3名的社区分别给予20xx元、1500元、1000元奖励经费；对季度排名倒数3名内未达标的社区居委会分别给予通报批评，并责令整改；每季度综合排名末位的社区*、主任要向办事处主任做检讨，计生专干要向分管计生的领导做检讨。

　　（二）社区居委会计生政策、法律、法规执行不到位，被群众投诉或被省、市新闻媒体负面报道且调查属实的，当月排名直接列入倒数3名内；造成恶劣影响的，年终考核一票否决。

　　（三）为了鼓励各社区加大落实当年长效避孕节育措施任务、提高6个月内孕情掌握率工作力度，街道工委、办事处决定，对落实结扎任务的社区工作补贴500元/例，结扎对象补助500元/人；完成上环任务的社区工作补贴100元/例，手术对象补助100元/人；孕情掌握工作补贴50元/例，对孕情掌握率达标的村（居）委会及计生专干给予通报表扬，并按超出指标部分200元/例的标准给予工作补贴。

　　（四）社区计生工作社区*、主任负总责，计生专职干部负责具体工作，同时安排社区网格员协助计生专职人员开展工作；社区分管人口计划生育的专职人员的.岗位补贴每人300元/月（其中区里补30元，街道补170元、社区补100）、社区协助计生专职人员开展工作的网格员每人100元/月工作补贴（其中50元从社区的人头经费中补，50元由街道补），社区计生专干、社区网格员，每月由社区主任对其当月的工作完成情况做出审查意见，上报街道计生办由街道分管计生副主任审核方可发放当月的补贴；街道分管计生工作的干部岗位补贴为每人200元/月。

考核工作计划2

　　一、绩效考核实施目标概述

　　公司自××××年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了一定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。

　　人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。

　　二、绩效考核具体实施计划

　　1. ××××年１月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会审议通过。

　　2. 自××××年2月1日开始，按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。

　　3. 具体设想

　　（1）建议对现行基本制度进行完善

　　结合上一年度绩效考核工作中存在的不足，对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面，保证绩效考核工作的良性运行。

　　（2）建议将目标管理与绩效考核分离并*行进行

　　目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。

　　（3）建议推行全员绩效考核

　　上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核，而忽视了对高层的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。

　　4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系*稳、有效运行。

　　三、绩效考核实施计划注意事项

　　1. 绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的.目的。

　　2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

　　3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

　　四、需支持与配合的事项和部门

　　1. 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。

　　2.为保证绩效考核工作的顺利推行，公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责

考核工作计划3

　　第一章 目的

　　第一条 为体现付出与收获对等的原则，提升工作成就感;量化员工工作成果，客观进行优胜劣汰;明确发展途径，使业绩突出的员工有职业上升空间，留住公司所需人才，最终形成与公司共同发展的局面，特制定本办法。

　　第二条 确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色，使绩效考核内容得以顺利推行。

　　第三条 激励员工在工作中发挥主观能动性，减少管理依存度。

　　第二章 适用范围

　　第四条 所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法，绩效考核从其入职试用期过后，转正当月开始执行。

　　第三章 绩效考核结果的运用

　　第五条 绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。

　　第六条 月度考核结果决定被考核人的绩效奖金，绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。

　　第七条 季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。

　　第八条 月度考核期为每月1日至31日，月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。

　　第九条 季度考核按每个季度进行考核，取三个月考核结果的*均分。

　　第十条 年度考核取当年12个月考核结果的*均分，计算公式为：当年12个月总分值/12。

　　第十一条 考核时使用的相关数据，由权责部门负责收集整理 (需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》，数据所对应的表单由权责部门负责设计)，经部门经理(主管)核准后，次月3日前将纸质文档统一交企管部保存，便于使用考核数据的人员查阅，由企管部负责管理，亦便于使用考核数据的人员查阅。

　　第十二条 月度、季度、年度绩效考核结果的'等级划分：

　　(一) 绩效奖金计算方法：

　　①新进员工(非转正员工)绩效考核分数只作为转正记录凭证，不参与奖金考核。

　　②转正非管理人员绩效奖金= 100元(公司支付)×个人绩效奖金系数

　　③主管、经理级别以上员工= 400元(从其补贴基金提取300元，公司支付100元)×个人绩效奖金系数

　　④年终奖金=年度*均绩效分/100*个人年度月*均工资

　　(二) 绩效考核分值区间表

　　第十三条 考核有效期的规定：

　　(一) 月度绩效考核：工作时间不满一整月的，满12(含)个工作日，按整月计算并发放该月绩效奖金;少于12个工作日的，不计算该月得分，不发放该月绩效奖金绩效考核与薪酬管理的工作计划绩效考核与薪酬管理的工作计划。

　　(二) 季度考核期内，工作不满3个月的，调整到下一考核周期。工作满3个月的，在本周期内考核。其绩效考核结果计算公式为：Y=实际工作月数总分值/实际工作月数，其中，月度工作时间不满一整月的，工作满12(含)个工作日，按整月计算;少于12个工作日的，不计算该月得分。

　　(三) 年度考核期内，工作不满6个月的，调整到下一考核周期。工作满6个月的，在本周期内考核，其绩效考核结果计算公式为：Z=实际工作月数总分值/实际工作月数，其中，月度工作时间不满一整月的，工作满12(含)个工作日，按整月计算;少于12个工作日的，不计算该月得分。

　　第十四条 不满足晋升标准，但符合如下条件时做加薪处理：

　　(一) 自转正或上次加薪之日起，半年度考核结果为A+级以上的，季度内月度绩效考核结果无出现D级，或不符合晋升后岗位任职资格要求者，按底薪的10%增加的岗位工资。

　　(二) 自转正或上次加薪之日起，年度绩效考核结果为A级(含)以上，年内月度绩效考核结果无出现D级，或不符合晋升后岗位任职资格要求者，按底薪的10%增加岗位工资。

　　(三) 自转正或上次加薪之日起，年度绩效考核结果为B级(含)以上，年内月度绩效考核结果无出现D级，按底薪的5%增加岗位工资。

　　(四) 不满足上述标准者，不加薪。

　　第十五条 降级标准：针对无级可降的人员，做留厂查看处理，待下个月考核至少为B级后方可取消该处分。

　　第十六条 绩效考核审核权限与完成期限：

　　(一) 月度考核在次月2日前完成，在次月4日前提报企管部，便于核算当月绩效奖金。

　　(二) 核准后的《员工绩效考核表》由考核人交部门主管/经理汇总后报企管部。

　　(三) 核准后的《管理人员绩效考核表》由考核人报企管部。

　　(四) 做上述提报时须将绩效考核表原件交予企管部，本部门留复印件，以备被考核人查验。

　　(五) 部门主管/经理在每月4日前填写完成本部门属下人员上个月的《绩效考核统计表》。

　　(六) 总经理在每月5日前填写完成主管、经理级(含)以上人员上个月的《绩效考核统计表》。

　　(七) 季度绩效考核完成和考核结果提报时间为每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日

　　(八) 年度考核于次年1月10日前完成。

　　(九) 主管、经理级以上人员季度、年度考核结果由企管部按照《绩效考核统计表》完成。并将结果反馈至被考核人和其直接上司。

　　第十七条 绩效考核结果提报与奖金发放：

　　(一) 绩效考核结果的提报涉及被考核人的重大切身利益，主管、经理级以下人员绩效考核结果的提报由副总经理负总责，总经理核准。

　　(二) 月度绩效奖金一般在次月20日左右发放。

　　第十八条 晋升、加薪处理流程：

　　(一) 依本办法规定的晋升、加薪标准，结合《绩效考核统计表》显示的分值，被考核人绩效考核结果达到相关标准的，由其直接上级填写《激励晋升发展表》，依第十八条规定的程序完成审核后，交企管部处理绩效考核与薪酬管理的工作计划人力资源。

　　(二) 公司职级划分和晋升职位参考《深圳市***公司职级及薪资明细表》。

　　(三) 所有职级晋升者晋升后有一个月的试用期，期间享受新职级的福利待遇，试用期内必须接受新工作岗位所需的培训并考核合格，否则不予转正。

　　(四) 晋升试用期超过两个月不能转正者，调整回原来职位。

　　(五) 企管部依照《激励晋升表》上标明的时间处理加薪、晋升人员的试用期和转正等相关事宜。

　　第十九条 辞退处理流程

　　(一) 依本办法第十九条规定，主管、经理级(含)以下被考核人的绩效考核结果符合辞退标准的，由其直接上级填写《辞工单》依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理，主管、经理级别人员由副总经理填写《辞工单》依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理。

　　第二十条 本管理办法自 20xx 年4月1日开始试行，试行2个月。

考核工作计划4

　　一、考核原则。

　　公务员考核应坚持客观公正、注重实绩的'原则，实行领导与群众相结合，*时与定期相结

　　合，定性与定量相结合，公务员考核与单位目标考核相结合的办法，按照规定的权限、条件、标准和程序进行。

　　二、考核内容和标准。

　　对公务员的考核，以公务员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。

　　德，是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。

　　能，是指履行职责的业务素质和能力。

　　勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。

　　绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。

　　廉，是指廉洁自律等方面的表现。

　　考核标准按《××省公务员考核实施细则（试行）》执行。

　　三、*时考核。

　　*时考核重点考核公务员完成日常工作任务、阶段工作目标任务以及出勤情况，可以采取被考核人按月度和季度对完成工作目标任务记实情况进行自我评价、考核单位专项检查、考勤等方式进行，由主管负责人审核评价。本文中考核单位一般指市局各处室、分局，也适用于分局所属科室、工商所。

　　*时考核的基本程序是：

　　一岗一要求。各考核单位对公务员定岗定责。围绕市局考核制度的深化和完善，逐步形成切合公务员岗位实际的考核指标体系。认真抓好公务员履行岗位职责、完成目标任务和领导交办事项的每月工作记实。有条件的分局、工商所应使用工商所综合管理系统软件，试行网上考评。

　　一月一讲评。月底前，各考核单位要结合市局“网上局务会”的要求，在综合本单位公务员工作月记的基础上，召开月度例会，由考核单位主管负责人进行讲评。

　　一季一考核。季度末，各考核单位在月度讲评的基础上，进行季度考核，主管负责人作出季度考核评价。季度考核评价分“好、较好、一般、差”四种。其中“好”的评价最多控制在本单位总人数的三分之一以内。

　　*时考核结果的使用，根据上级和市局的有关规定执行。

　　各考核单位对本单位公务员的岗位要求、月度讲评、季度考核情况应做好书面登记，重点登记相应的出勤、过错与失误、创新与贡献奖励等情况，以及季度考核评价，作为年度考核的重要依据。

　　四、年度考核。

　　年度考核以*时考核为基础。年度考核根据不同职务层次，分类进行。

　　年度考核的基本程序是：

　　个人自评。被考核公务员按照职位职责和有关要求进行总结，填写《公务员年度考核登记表》。衡量*时考核结果，提出自评等次意见。

　　考核单位内部交流、互评、推优。考核单位召开内部会议，组织全体干部交流、互评、推优。在此基础上，主管负责人结合*时考核结果，并征求监察室等部门的意见，提出本单位副职及以下干部优秀等次候选者名单，以及基本称职或不称职等次的建议名单。优秀等次候选者名单应在*时考核成绩突出、季度考核获“好”的评价较多的人员中产生。存在《基本称职、不称职等次确定标准》中的情况，即使情节较轻，一般也不得列入优秀等次候选者名单。优秀等次本文来源： http://候选者人数控制在本单位总人数的%以内。考核单位人数较少，按%比例计算不足名的，可以报名。

　　述职述廉和工作展示。分不同职务层次进行：

　　处室、分局主管负责人在市局机关大会述职述廉；

　　处室、分局副职在市局政务网述职述廉，展示业绩；

　　处室、分局副职以下干部优秀等次候选者在市局政务网展示个人工作业绩。

　　民主测评。召开有市局机关全体干部、分局副科（所）长以上干部参加的市局机关大会，组织开展对市局处室、分局正副职、机关全体公务员和分局副科（所）长以上干部的民主测评。民主测评与述职述廉等相关工作同时进行。

　　分局及越城分局下属工商所召开本单位全体干部会议，组织开展相应的民主测评。

　　《年度考核测评表》见附件三。

　　民主测评结果参照××组号通知的有关方法进行量化计分，具体如下：得分=“好”票数×+“较好”票数×+“一般”票数×.+“差”票数×（-.）×÷总有效票数。

　　对分局副科（所）长以上干部的民主测评，按市局机关大会和分局及工商所干部大会民主测评结果进行复合计分，其中市局机关大会民主测评计分占%。

　　民主测评结果由考核委员会分别反馈给考核单位主管负责人。主管负责人逐一向本单位干部反馈。

　　对民主测评得分最后的处室、分局正副职和副职以下（不含副职，下同）干部，对照《基本称职、不称职等次确定标准》，查有实据的，由考核委员会责成所在考核单位提出意见，将其考核等次确定为基本称职或不称

　　职。对连续两年民主测评得分最后的，要谈话提醒或调整岗位。

　　主管负责人提出考核等次意见。考核单位主管负责人依据考核委员会反馈的本单位优秀等次候选人的民主测评结果，提出考核等次的意见，其中优秀等次人数不超过本单位总人数的%。

　　考核委员会审定考核等次。考核单位主管负责人中的优秀等次人员，原则上在先进单位中产生。但考核单位主管负责人的民主测评得分居后三位的除外。

　　考核单位副职的优秀等次人员在民主测评得分较高的副职人员中产生，由考核委员会按不多于考核单位副职总人数的%审定。同一考核单位的副职中，一般最多确定名为优秀等次。

　　考核单位副职以下干部的优秀等次人数，控制在副职以下干部总人数的%左右。在市局年度公务员考核优秀等次分配的限额（其中包含副职优秀等次人员，包含两个处室共享优秀等次名额）以内，按民主测评计分从高分到低分择定优秀等次名单。同一考核单位副职及以下干部中优秀等次人员一般不低于考核单位人数的%。

　　考核委员会同时审定基本称职、不称职等次名单。

　　公示优秀等次名单。对公示期间有反映的，要及时核实。对确实不符合条件的，必须重新确定考核等次。

　　对确定为基本称职或不称职的，要将考核事实书面通知本人，并告知可在规定的时限内提出复核、申诉。

　　年度考核结果的使用，按照××省公务员考核实施细则（试行）的规定处理。

　　五、考核委员会。

　　市局设立考核委员会，由局领导，机关党委、办公室、人教处、监察室、法规处负责人和公务员代表组成。公务员代表由各考核单位提名，经民主推选产生，以得票高的当选。年当选名单如下：丁海荣、王建、阮军根、洪晓康、郭玲、赵建忠。

　　考核委员会的职责是：

　　（一）依据有关规定制定本局年度考核实施办法；

　　（二）组织、指导、监督本局年度考核工作；

　　（三）审核考核单位主管负责人写出的考核评语及提出的考核等次意见；

　　（四）审核公务员对考核结果不服的复核申请。

　　六、市局监察室全程参与和监督公务员日常考核、年度考核，及时反馈与公务员考核有关的有效投诉等信息，对优秀等次候选人的推荐提出意见。

　　七、各县（市）局和各考核单位可以根据本方案的精神，进一步细化和落实公务员考核，并报考核委员会备案。

　　八、有关考核单位对所属工勤人员，事业单位对所属职工的考核，参照本方案执行。

考核工作计划5

　　为全面推进依法管理、村民自治、优质服务、综合治理、政策推动的工作新机制，进一步加强计划生育工作的领导，严格目标考核管理，全面确保人口与计划生育工作目标实现，切实提升我乡人口与计划生育工作水*，经乡党委、*研究，特制定本考评方案。

　　一、考核原则

　　在考核评估中，坚持公*、公正、公开和实事求是的原则，真实地反映各村计生工作水*，以奖励先进、鞭策后进为目的，促进全乡计划生育水*的提高。

　　二、考核办法

　　考核工作在党委、*的领导下，由计生办统一标准进行数据处理，实行*时督查、年终考核相结合的方式进行考核。分值权重为：月积分占50%，*时督查占10%，年终考核占40%。

　　1、综合考核第一名的村，乡党委、*将进行表彰奖励。

　　2、依据考核结果，对问题严重并符合下列条件之一的村列入后进村进行重点管理。

　　（1）在考核中处于全乡最后一名且综合得分低于75分的；

　　（2）出现政策外二、多孩生育现象的；

　　（3）农村奖励扶助（含特扶）有误差现象的；

　　（4）在省、市、县检查中出现统计误差，导至乡掉类的；

　　被列入后进的村、以及帮扶该村的乡直单位，严格实行“一票否决”，不得参与评先评优，由该村以及帮扶该村的乡直单位向乡党委、*作书面检查。

　　三、考核内容及分值（100分）

　　1、政策符合率达93%以上的得满分，每低一个百分点扣一分，扣完为止。（10分）

　　2、避孕节育措施及时到位率达100%得满分。一例手术不及时扣2分，超过规定时间后2个月的扣3分，统计年度内未落实的扣10分（县级承认的禁忌症除外），扣完为止。（20分）

　　3、在家孕环检对象参检率达100%的得满分，有一次低于80%的不得分，其他每次每低一个百分点扣0.1分，扣完为止。（10分）

　　4.出乡一个月以上的育龄妇女，及时登记上报乡计生办得满分，每错、漏报一个扣1分，直至扣完为止。（10分）

　　5.各项信息统计上报准确率100%得满分。如有瞒、漏、错报，每1例扣2分，迟报2个月以上一例扣5分，扣完为止。每缺报表一次扣2分，报表每缺一项扣1分。（10分）

　　6．早孕发现率在70%以上的得满分，在30%-70%之间线性计分。（24分）

　　7．社会抚养费征收工作。一孩社会抚养费征收不到位一例扣2分，二多孩不能提供详细地址的且不主动配合的每例扣2分，扣完为止。（6分）

　　8、乡布置的`其他常项工作。不能按时完成的或不达标的每项扣2分，扣完为止。（10分）

　　四、加奖分

　　凡在省、市、县年终检查中做出贡献的分别奖10、8、5分。在县半年检查和稽查中做出贡献的奖3分。

考核工作计划6

　　我镇环保工作以党的“ 大”精神为指针，深入实践科学发展观，以环境保护优化经济发展，按照“党委*领导、人大监督、各部门分工协作、社会公众参与”的环保运作机制，立足我镇实际情况，紧紧围绕区委、区*的工作部署，坚持落实党政一把手环保目标责任制，以改善环境质量为目标，以创建绿色家园为重点，以推进“五大工程”建设为载体，以环境保护“四大行动”改善环境质量，努力为 镇经济、社会与环境科学发展服务，为助推“500亿 ”，建设“4亿 ”提供强有力的环境支撑。

　　一、工作目标

　　（一）环保技术指标控制：饮用水源达标率﹥96%；空气污染指数API﹤100,达二级水*；烟尘控制区100%；规划区达汽化率﹥90%。环境燥声*均值﹤55.5分贝；燥场达标区覆盖率﹥95%。工业固废物综合利用率﹥70%，无危险废水排放；污染物排放总量控制在区*下达的指标内；建设项目“三同时”执行率100%；工业废水达标率100%。中小学环境教育普及率﹥80%；销售中使用可降解塑制品﹥90%；环境综合整治考核在区前十名之内。

　　（二）完成环保重点工作：做好污水处理厂、扩建垃圾填埋场项目前期准备工作。修建集镇公厕一所，完成 集镇街道路面整治500米。强化镇集镇环境秩序卫生整治，彻底改变集镇环境卫生现状。大力开发农村新能源，实施农村沼气工程，推广“一池三改”农户500户；大力宣传引导农民使用生物有机肥，推广配方施肥3.1万亩，杜绝禁用高毒农药的使用。加大森林工程建设，完成绿化植树任务，管理好1.2万亩退耕还林林地。

　　二、工作思路与措施

　　（一）加强组织领导，建立完善环保工作机制

　　对 环保目标责任书完成情况进行考核督查，及早制定 年一把手环保目标责任制工作计划并将计划任务分解到各村（社区）和有关部门；延伸环保工作深度，建立镇环保领导小组、明确分管领导、镇兼职环保员和各村（居）支书为责任人的环保工作网络；参照创卫工作体系，健全完善环保长效管理监督体系，实行业务管理和监督管理相分离，部门和村（社区）依各自职责开展工作，相互配合，切实完成环保目标责任书各项工任务。

　　（二）大力开展环境宣传教育，提高公民环保意识

　　加强环境宣传能力建设，按照面向各级干部、面向企业法人及管理人员、面向青少年、面向社会的.要求，与区环保局配合，搞好环保法律法规、环保知识宣传教育和环保警示教育活动；与村（社区）配合，开展“4.22”地球日、“六.五”环境日宣传活动，联合区教委，高质量地创建“绿色校园”。

　　（三）严格环境执法，努力改善我镇环境质量，促进经济社会可持续发展

　　对新建、扩建、改建的项目，按照《环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》的规定，根据区环评分类标准搞好环评审批，做好“三同时”验收；调查摸底我镇环境质量家底；落实污染物排放总量控制计划；继续开展“清理整顿违法排污企业，保障群众健康环保行动”，按照行动的重点开展工作，做到每个季度一次对辖区规划区内检查建筑工地。督促排污单位加快污染治理；加强环境监测能力建设，充分发挥环境监测对环境管理的技术支持作用；积极妥善地解决环境投诉的建筑施工噪声、餐饮业油烟污染等热难点问题，确保群众环境投诉办结率达95%以上。

　　（四）发挥职能部门作用，积极参与环境建设

　　在学校继续以创建“绿色学校”为载体，在中小学生中，开展环保法律法规、环保常识及环境警示教育活动，提高青少年的环保意识，丰富中小学生素质教育的内涵。在医院建设、管理中，确保医疗达标排放，并监督医院执行 区医疗废弃物统一处置的规定，将医疗废弃物统一集中焚烧，杜绝医源污染。在各企业建设方面，积极应对世界“绿色潮流”，引导企业开展ISO014000环境管理体系认证，取得国际绿色通行证；加强对松香厂、层扳厂、农炙建材有限公司的环保工作引导，促使企业对生产废水、有机废气、粉尘等污染进行有效治理，树立我镇树脂工艺行业绿色环保新形象；探索“循环经济”方式，促进企业开展废物综合利用，做到增产不增污、增产减污。在市场建设方面，与商委、工商等部门联合，抓好“禁白”“禁磷”餐桌污染治理工作。

　　（五）加大投入，切实解决1-2件民生问题

　　今年镇党委、*下大力气，挤出财政资金30万元，实施集镇街道整治工程，修复两座公共厕所。

考核工作计划7

　　一、进店考核

　　凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。

　　考核主要项目（要求计分、评定）：

　　1.写1份个人简历及家庭状况的简介（存档）你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作？你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来？你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？

　　6.你认为人与人相处最重要的是什么？

　　7.你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？

　　8.你知道我国有哪几个最著名的菜系？

　　9.你认为川菜的主要特点是什么？

　　10.当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？

　　11.当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？

　　12.你认为对待顾客应该从哪几方面做起？

　　13.你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？

　　14.当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？

　　15.你认为一个人发财致富或有出息，主要x什么？

　　16.请你摆一张五人就餐台。

　　考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。

　　二、餐饮服务知识训练

　　1、熟记员工守则，背诵后考试；

　　2、熟记服务员职责，背诵后考试；

　　3、熟记大堂服务管理制度；

　　4、熟记员工考勤细则；

　　5、熟*掌握待客的一般程序；

　　6、熟*了解待客的准备工作；

　　7、熟*了解宴会的接待规格；

　　8、熟*了解川菜的基本常识；

　　9、熟*了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点；

　　10、熟*掌握顾客的消费心理。

　　培训要求：

　　（1）先学*熟记，后考试；

　　（2）以上各条，一条一条、一个一个方面学*考试；

　　（3）学*之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授；

　　（4）考核要记分。

　　三、语言行为举止训练

　　1、学*熟记待客的文明用语；

　　2、学*询问顾客的方式；

　　3、学*自我介绍的方式；

　　4、学*介绍和推荐本酒店的方式；

　　5、学*向顾客、领导提建议和作自我批评的方式；

　　6、学讲普通话和掌握语言艺术；

　　7、学*酒店接听电话的方式；

　　8、学*美容、穿着知识；

　　9、学*面部表情和表情方式；

　　10、学*站立、行走、注视的方式；

　　11、学会一般场合的唱歌、跳舞；

　　12、学会与顾客、同事进行思想交流。

　　培训要求：

　　（1）边学边示范；

　　（2）学完后考试；

　　（3）不要求很全，但要熟*要点。

　　四、服务技能训练

　　1、怎样迎接客人？

　　2、怎样引导客人就位？

　　3、怎样为客人沏茶？

　　4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单；

　　5、怎样传菜、上菜？

　　6、怎样为客人酌酒水，

　　7、怎样摆台、折花、布置就餐环境？

　　8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？

　　9、怎样为客人分菜？

　　10、怎样为客人撤菜、换菜？

　　11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？

　　12、怎样撤台？

　　13、怎样结帐？

　　14、怎样为客人开机点歌？

　　15、怎样欢送客人？

　　培训要求：

　　（1）每条要专人讲解；

　　（2）服务员作记录；

　　（3）讲解人作示范；

　　（4）按照讲解要点演*。

　　五、经营公关训练

　　1、怎样巧妙地将自己介绍给客人？

　　2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点？

　　3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水？

　　4、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？

　　5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置？

　　6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈？

　　7、怎样为顾客订餐并确定消费标准？

　　8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？

　　9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满？

　　10、怎样对待顾客的不正当要求？

　　培训要求:同第四部分。

　　六、卫生防疫、消防安全知识

　　1、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生*惯；

　　2、学会掌握食品卫生要求及制度；

　　3、学会餐具卫生保养知识和方法；

　　4、学会就餐环境的清理保养知识；

　　5、学会安全用电知识及故障处理方法；

　　6、学会安全用火、防火知识及处理办法；

　　7、学会外出安全防护知识；

　　8、学会同社会各种人员打交道的安全知识。

　　培训要求：

　　（1）熟*基本制度；

　　（2）懂得处理、鉴别方法；

　　（3）边讲解边示范。

　　七、服务案例分析和操作训练

　　1.写错了菜单或送错了菜怎么办？

　　2.客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办？

　　3.客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办？

　　4.不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？

　　5.客人对饭菜质量不满意时怎么办？

　　6.客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？

　　7.客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？

　　8.客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？

　　9客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办？

　　10.客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？

　　11.客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办？

　　12.客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办？

　　13.客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办？

　　14.客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办？

　　15.客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办？

　　16.客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办？

　　17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办？

　　18.客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办？

　　19.客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办？

　　20.客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办？

考核工作计划8

　　( 一) 建立健全绩效反馈机制。绩效信息反馈主要分为设定绩效目标过程中的信息反馈和绩效考核结果信息反馈。在制定绩效目标过程中进行信息反馈，能使监狱制订的绩效目标符合自身实际，也更具操作性。同时能使监区认同绩效目标，增强绩效责任感，提高其完成绩效目标的主动性、积极性。在绩效考核后对考

　　核结果进行信息反馈，能使被考核者发现自己工作中的差距，明确努力方向，为监区进一步改善和维持组织所期望的行为提供指导和支持。

　　( 二) 制定科学公正的考核指标体系。将考核内容细化为定量性的规定和量表式的模式，并尽可能地扩大量化考核中的数字指标，使工作的繁与简、责任的轻与重、强度的大与小能够充分体现。并且开发监区考核软件系统，把考核数据输入电脑数据库，运用专门的软件对各种关联数据进行处理，相对减少人为因素的干扰，从而提高考核工作可操作性和确保考核结果的客观性、公正性。

　　( 三) 注重增强考核公信力。一是监区绩效考核的内容、程序、计算方式等均要体现出公*公正公开的原则，被考核者确信能够得到公*、客观的考核评估。二是指运用绩效考核的人在具体操作过程中，要运用动态指标与静态指标相结合，定性指标与定量指标相结合的方法，保证考核指标体系的相对公正性，使所有考核者在公正、公*的*台上实施考核，使考核的结果让人信服。

　　( 四) 职、责、权、利相结合。由于监区领导班子对工作实绩考核负有全责，他们既要以身作则，完成直接考核自己的那部分指标，又要指挥、组织、监督本单位干警去完成其他指标。对他们来说，责任更大，压力更重。为体现职、责、权、利一致的原则，有必要根据各监区考核结果，按监区领导班子成员的贡献大小另行奖励。

　　完善监区绩效考核的几点建议

考核工作计划9

　　一、考核目的

　　督促指导基层医疗卫生机构认真落实人口和计划生育工作各项目标任务，提高卫生系统人口和计划生育工作服务水*。

　　二、考核原则

　　（一）公*公正原则

　　考核过程中坚持公*、公正，考核标准和结果向社会公开，接受社会监督。

　　（二）简便高效原则

　　简化考核程序，突出重点内容，保证考核结果客观、真实、准确。

　　三、考核对象

　　全县医疗卫生机构。

　　四、考核内容

　　1、各单位成立计划生育领导小组。

　　2、各单位建立健全计划生育台帐及报表工作。

　　3、有妇产科的医疗机构必须落实“实时通”工作要求，落实各项登记率达100%。

　　4、各单位的独生子女补助、专干岗位补助、奖励措施及其它优惠政策到位率100%。

　　5、关爱女孩，落实独生子女保险100%。

　　五、考核方法

　　1、各医疗卫生机构每季度进行一次自评。

　　2、县卫生局对各医疗卫生机构分半年度、年度各进行一次考评。

　　六、计分标准（换算成百分制记分）

　　（一）加分项目

　　1、当年被所辖社区、计划生育部门或本系统评为计划生育先进单位加记5分。直接责任人、分管负责人和专干本单位可以计发奖金；

　　2、当年被评为县计划生育工作先进单位的加记10分，分管负责人和专干本单位可以计发奖金；

　　3、当年被评为省、市计划生育工作先进单位的加记15分，分管负责人和计生专干本单位可以计发奖金；

　　4、提供“两非”典型案件信息，配合县行政执法部门落实案件处理到位的加记10分，上级主管部门颁发的'奖金按20%奖给执法单位；

　　5、落实国家规定的优惠政策到位率达100%的加记5分；

　　6、各医疗单位完成扶持所在单位和所在工作地农村户口计划生育特困户5户-10户，且每户扶助资金高于200元的加计5分。

　　（二）扣分项目

　　1、当年被所辖社区和当地计生部门评定为计划生育工作不合格单位的扣5分。

　　2、当年被省、市、县检查有计划生育工作指标不达标，影响在省、市、县、局评估排名的扣10分。

　　3、违法行政、违规执业造成计划生育工作对象*，影响恶劣的，扣除计划生育工作全部分值，取消单位和相关人员评先评优资格。

　　七、考核结果运用

　　各医疗卫生机构季度自评占年终总分的30%；半年度工作考评占年终总分的30%；年度工作考评占年终总分的40%。年终总分在90以上的取前6名为先进单位。

篮球工作计划 (菁华9篇)（扩展5）

——营业工作计划 (菁华9篇)

营业工作计划1

　　度过了美好春节，就开始了紧张而又投入忙碌工作，让我们充分感受到了紧张与压力，新的起步，开始新的人生历程，新的'思维，新的理想，新的梦想和向往，脚踏实地务实创新开展各项工作，依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务，目标，要求的实现，我们所面对的是市场竞争与挑战，只有改革发展才有出路，推进改革发展才是硬道理，我们所面临是机遇也是挑战，只有把握好，落实好，实施好，掌握好市场的变化与信息化快速反应能力，加速快节奏经济动脉，提升自身业务能力及水*，提高自身思想素质，业务素质，知识增强性，广泛吸收各项业务上的经验积累，丰富积累成功经验，为新的起步，新的开始走好每一步，走稳每一步，为实现企业更好的发展而努奋斗！

　　刚刚步入新的开始，公司面临整顿改革，为了起好步，开好头，给新的环境，新的空间，留下美好足迹，购物有个新心情，新状态，虽然空间不是太大，而给了我们这样一个舞台，展示给我们生存发展机会，让我们感到珍惜，来者不易发现机会，让大家一起携手并肩，同舟共济，开创新的辉煌，新的业绩！我们是企业一员，我们肩负对发展企业责任！在改革发展中，拥护改革，推进改革创新，装修期间，让我怀着一个负责心员工主管，等待的是目标与计划，首先要怎样开展哪项工作，具体要求，具体标准，怎么才能做好，管理好！怎样才能推进效益进步！怎么采取有效，果断方式与方法开展各项工作！格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作！

　　第一自觉准守各项原则，各项规章制度，自克自律，把自己本质工作做好！关心同志，互帮互爱，严格要求自己的同时再去要求别人，提高自己业务素质能力，控制好头到工序，进货渠道，验收采取三人为标准，卡好日期，预防假冒伪劣产品侵害自己和他人，保持有具体验收标准合格证，绿色卫生要求指数，所产地是否真实等具体要求。

　　第二在摆放位置是否合理性，顾客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起来又很简便，那些东西摆放比较合理性，比如，罐头容易摔碎，容易碰下来摔坏，具体分类，划分等级，合理分化，采取顾客咨询，同事探讨办法。

　　第三了解市场行情，掌握有关信息，啥东西畅销，销售的比较快，啥产品新上市，产品的规格，具体内容是啥，有利于健康，确保质量，数量，做的尽善尽美，让顾客满意，就是你的满意，让顾客放心你才能放心，做到诚信理念，服务理念工作风范。

　　第四我们坚持;诚信服务理念，顾客至上，尊重自选购物的原则，做到：我们所做的一切就是为你服务的，你的选择就是我们所需要的：坚持依微笑迎宾，用热情、礼貌语言去对待每位顾客，做好：产品宣传注意事项，介绍产品品质真假，以及保质期重要性，用温馨咨询姿态去面对我们是上帝，让顾客感到安心，放心，开心，顺兴，舒心，满意而归走出我们超市。

营业工作计划2

　　坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新，深入贯彻我市市委、市*和上级公司的工作部署，以科学发展观统领各方面工作，始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线，充分发挥主导通信运营商的作用，继续加大网络建设和完善，提供多样化的信息服务业务，为提高我市信息化水*，提供网络、技术和业务支撑。

　　主要工作措施

　　一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量

　　在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。

　　(一)固话保有工作。

　　1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取在明年将30%-50%的村发展成新农村电话。

　　2、发展*安互助业务。加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发展100%的村使用。

　　3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加固话和宽带粘性。

　　4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。

　　5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核，调动员工挽留、营销的积极性。

　　(二)宽带发展工作

　　1、分析*年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异化，分析城区发展和农村发展规律的差异化，为营销任务分解的准确性打下基矗

　　2、加大宽带宣传力度(尤其是城区)，在传统宣传方式的基础上，在城区小区制作展牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务。

　　3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。

　　4、与运维部门结合，推广4m宽带，增加宽带arpu值。

　　5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。

　　6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展。

　　(三)转型业务发展工作

　　1、电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年到期客户，主动上门续签协议。新客户发展方面，重点梳理各行业情况，对比营销，重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。

　　积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大，计划采取分档收费，适当给予优惠，让相关单位能够承受。

　　2、户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。

　　3、纸质广告业务：明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告，力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务，目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。

　　4、品牌建站业务：积极向市委、市*主管部门汇报当前企业、*建站情况，争取*部门的支持。以*部门(局、行)、乡镇*建站为重点营销目标，争取在年内所有乡镇*、管理局、行建站。

　　5、信息魅力业务：梳理各行业的管理、办公现状，分析找出管理中需改进的关键点，以药监局、*、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例，有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位，有针对性主动赠送功能模块，以试用带动使用。积极与*办联系，以唐海的成功经验，做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作，保证上半年签约。

　　6、神眼业务：一是梳理目标客户，将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户，搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销，如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等，在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制度，维护人员定期观看神眼监控效果，对效果不好的主动维护、调测，打造神眼的良好品牌，为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展，互相带动。

　　在市区网方面，针对目前老城区逐步开发改造，新城区西拓南移的现状，重点加强新城区城区光缆网的投资力度，发展适度超前的城区光缆环网。

　　在农村通信网方面，光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2.5g传输，将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备，并能方便的实现扩容，对所辖模块点的各类业务加以汇聚，实现县局支局之间重要业务的环网保护。

　　在大客户网络方面，利用已建成的光环网和规划建设的光环网，实现对重点客户的双路由改造，同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统，实现对大客户设备运行状态的实时监控，确保大客户网络安全。

　　在窄带交换网方面，固网交换以维持、调整为重点，开展压缩、调整，盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作，最终彻底取消04机。

　　在传输网络方面，实现老局和新局的两个核心传输机房，各新安装密集波分复用设备，作为传输网络主体依托，并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。

　　宽带数据网方面，在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器，实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备，实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级，提高网络带宽。利用epon等新技术，在城区新建小区逐步实现光纤到大楼，避免dslam宽带节点的建设，最终逐步实现光纤入户。在农村地区，对dslam宽带节点逐步扩容，但也要尽量缩短铜缆到客户的距离，提高客户的上网速度和质量。

　　(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度

　　一是强化售前技术支撑能力，为客户提供高质量的一揽子解决方案;二是加强大客户故障响应流程的执行力度，细化执行环节，优化客户应急保障预案;三是进一步完善设备中心、管线中心的职能，优化服务内容，由简单提供网络资源服务向提供差异化的综合服务转变;四是树立全过程服务意识，完善售前、售中和售后过程服务内容，消除售后服务脱节现象，建立前后台整体配合机制，共同巩固客户资源。

　　三、加强基础管理工作，强化执行意识，提高工作效率。

　　按照上级公司对企业融合的要求，做好支撑、协调、配合等工作，保证工作*稳过渡，顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。

　　完善内部配合工作制度，强化考核管理。对各项工作明确关键点的'责任人及职责，对重点工作确定完成时限。实行反馈制度，使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。

　　进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准，既要发挥正向激励作用，实现多劳多得，又要考虑员工的心理承受能力，不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督，避免出现搞*均和*衡现象。

　　建立员工的职业生涯管理体系，将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标，按月进行考核，实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。

　　进一步完善培训管理制度，增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研，分别制定培训计划，有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。

　　认真抓好安全生产工作，提高员工安全防范意识，落实各项安全生产规章制度。

　　继续落实节能降耗各项工作安排，控制费用支出。

　　四、关心员工生产生活，增强企业凝聚力。

　　工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等，增强员工对企业的信任感、归属感，增强队伍的凝聚力。

营业工作计划3

　　坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新，深入贯彻我市市委、市*和上级公司的工作部署，以科学发展观统领各方面工作，始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线，充分发挥主导通信运营商的作用，继续加大网络建设和完善，提供多样化的信息服务业务，为提高我市信息化水*，提供网络、技术和业务支撑。

　　主要工作措施

　　一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量

　　在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。

　　(一)固话保有工作。

　　1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取在明年将30%-50%的村发展成新农村电话。

　　2、发展*安互助业务。加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发展100%的村使用。

　　3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加固话和宽带粘性。

　　4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。

　　5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核，调动员工挽留、营销的积极性。

　　(二)宽带发展工作

　　1、分析*年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异化，分析城区发展和农村发展规律的差异化，为营销任务分解的准确性打下基矗

　　2、加大宽带宣传力度(尤其是城区)，在传统宣传方式的基础上，在城区小区制作展牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务。

　　3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。

　　4、与运维部门结合，推广4m宽带，增加宽带arpu值。

　　5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。

　　6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展。

　　(三)转型业务发展工作

　　1、电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年到期客户，主动上门续签协议。新客户发展方面，重点梳理各行业情况，对比营销，重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。

　　积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大，计划采取分档收费，适当给予优惠，让相关单位能够承受。

　　2、户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。

　　3、纸质广告业务：明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告，力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务，目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。

　　4、品牌建站业务：积极向市委、市*主管部门汇报当前企业、*建站情况，争取*部门的支持。以*部门(局、行)、乡镇*建站为重点营销目标，争取在年内所有乡镇*、管理局、行建站。

　　5、信息魅力业务：梳理各行业的管理、办公现状，分析找出管理中需改进的关键点，以药监局、*、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例，有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位，有针对性主动赠送功能模块，以试用带动使用。积极与*办联系，以唐海的成功经验，做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作，保证上半年签约。

　　6、神眼业务：一是梳理目标客户，将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户，搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销，如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等，在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制度，维护人员定期观看神眼监控效果，对效果不好的主动维护、调测，打造神眼的良好品牌，为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展，互相带动。

　　在市区网方面，针对目前老城区逐步开发改造，新城区西拓南移的现状，重点加强新城区城区光缆网的投资力度，发展适度超前的城区光缆环网。

　　在农村通信网方面，光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2.5g传输，将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备，并能方便的实现扩容，对所辖模块点的各类业务加以汇聚，实现县局支局之间重要业务的环网保护。

　　在大客户网络方面，利用已建成的光环网和规划建设的光环网，实现对重点客户的双路由改造，同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统，实现对大客户设备运行状态的实时监控，确保大客户网络安全。

　　在窄带交换网方面，固网交换以维持、调整为重点，开展压缩、调整，盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作，最终彻底取消04机。

　　在传输网络方面，实现老局和新局的两个核心传输机房，各新安装密集波分复用设备，作为传输网络主体依托，并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。

　　宽带数据网方面，在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器，实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备，实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级，提高网络带宽。利用epon等新技术，在城区新建小区逐步实现光纤到大楼，避免dslam宽带节点的建设，最终逐步实现光纤入户。在农村地区，对dslam宽带节点逐步扩容，但也要尽量缩短铜缆到客户的距离，提高客户的上网速度和质量。

　　(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度

　　一是强化售前技术支撑能力，为客户提供高质量的一揽子解决方案;二是加强大客户故障响应流程的执行力度，细化执行环节，优化客户应急保障预案;三是进一步完善设备中心、管线中心的职能，优化服务内容，由简单提供网络资源服务向提供差异化的综合服务转变;四是树立全过程服务意识，完善售前、售中和售后过程服务内容，消除售后服务脱节现象，建立前后台整体配合机制，共同巩固客户资源。

　　三、加强基础管理工作，强化执行意识，提高工作效率。

　　按照上级公司对企业融合的要求，做好支撑、协调、配合等工作，保证工作*稳过渡，顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。

　　完善内部配合工作制度，强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责，对重点工作确定完成时限。实行反馈制度，使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。

　　进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准，既要发挥正向激励作用，实现多劳多得，又要考虑员工的心理承受能力，不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督，避免出现搞*均和*衡现象。

　　建立员工的.职业生涯管理体系，将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标，按月进行考核，实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。

　　进一步完善培训管理制度，增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研，分别制定培训计划，有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。

　　认真抓好安全生产工作，提高员工安全防范意识，落实各项安全生产规章制度。

　　继续落实节能降耗各项工作安排，控制费用支出。

　　四、关心员工生产生活，增强企业凝聚力。

　　工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等，增强员工对企业的信任感、归属感，增强队伍的凝聚力。

营业工作计划4

　　踏着时间的脊背，走完了繁忙紧张的20xx年，站在时间的终点，回首即往，马头信用社在过去的一年里，各项业务取得了较好的成绩，社风社貌有了很大的改变，员工的工作积极性有了显著的提高，这些明显的改变，得益于县联社党组正确的领导，以及信用社全体员工的积极努力。

　　20xx年已经向我们走来，岁首年末，县联社党组领导思路清晰，目标明确，各项业务已规划得井井有条，特别是在亚龙湾会议厅召开的20xx年工作动员大会，各位领导的重要讲话生动有激情，给每位与会者注入了强大的动力，同时也让农村信用社员工看到了夏邑农村信用社发展的希望。

　　回眸过去的一年，马头乡信用社虽然取得了一些成就，但是，与县联社的要求相差很远，收息、收贷任务完成较差，存款的增幅较慢，营业场所环境存着脏、乱、差现象，以上几点，马头信用社全体员工看在眼里，急在心上，下决心全面改观信用社社会形象，经信用社全体员工讨论20xx年发展思路如下 ：

　　一、改善信用社营业场所环境刻不容缓

　　马头镇有人口4.7万人，是人口大镇，地处豫皖交界，刘白公路穿街而过，连接豫皖两省，白庙集是马头镇的大集市，自古商贾云集，南面与药都亳州接壤。马头镇群众经济收入很是富裕，这些在外地经商发财的马头人并没有把多余的钱存到马头信用社，而是选择存到交通便利的马头邮政储蓄银行里。原因是马头信用社营业场所太差，太不方便了。其表现为信用社坐落在最狭窄的中心街道上，拥挤的街道两旁以及信用社门外摆放着杂乱的水果摊、蔬菜摊、肉铺摊、铁货摊，每逢集市，叫卖声、机器声、喇叭宣传声不绝于耳。集市高峰，街上寸步难行。马头镇每个月15个集市、6个*（逢会），这21天信用社都被人流、车辆、商贩叫喊包围着。雨季到来时，信用社门外真正成了名副其实的“水泥路”。春节前后是存款的黄金旺季，那些富裕起来的存款客户，开车存取现金，是很难行走到马头信用社门口的。看着眼前的街道，只能是“望壮兴叹”，另择通畅便利的邮政银行了。二是营业厅窄小破旧。具体情景难以形象描述，若要与马头邮政银行比较，可以说差距太大了。一位客户诚恳的说：几十年的信用社不能与邮政银行比一比。

　　对此，马头信用社有新思路，正待与县联社领导汇报，一是把信用社现址拍卖，在刘白公路两侧黄金优势地段选址。原信用社地段适合做经营商铺，若变卖能卖出高价钱，所得的资金再建新的信用社估计绰绰有余。二是租赁，再建新址是最佳方案，但是难度较大。听说上级有规定，亏损信用社不批再建工程。那就考虑租赁，就是把旧址租赁所得的款项再租新址。原信用社有8间房屋，每间房屋至少能租4000元，共计3XX元。若在刘白公路租门面房，每间最多也就3500元左右（带院）。

　　信用社若能再迁新址，同时优化软硬环境，提高服务质量，改进经营理念，信用社能与邮政银行比高低！估计存款增量肯定会直线上升。

　　马头信用社再建新址，需要县联社高度关注大力支持，功在县联社各位领导，利在马头信用社一代一代员工，马头信用社全体员工恳切的期待乔迁新址的那一天。

　　二、加大收息收贷力度，发掘培养新的优质贷户。

　　一是切实抓好老贷的收息，重点在于坚持落实。思路是：对历年的不良贷款逐笔催要清收，做好记录，对确有能力偿还而赖帐不还的贷户，要采取必要的强硬措施。二是营销贷款，给信用社注入新鲜的血液。思路是：发放有效优质抵押、质押及*、学校员工工资卡担保贷款，原则上不发放信用贷款。目前，马头镇大刘楼村蔬菜大棚发展迅速，效益非常好，风险较小，镇*领导很重视。并与信用社商定：由镇*的财政所出面给蔬菜种植农户担保，若贷户到期出现还款风险，可在财政所的帐户上扣除。发展蔬菜大棚是马头镇*领导的决心，敢于给农民担保，说明风险较小，信用社也能受益。以上只是个不成熟的思路，有待向联社领导汇报。

　　三、规章制度正待落实，员工素质正待提高

　　就是值班守库要到位，着装上岗要坚持，优质服务要提高，规章制度要落实，社风社貌要重塑，收息揽存有进度，卫生环境要改变。以上几点重点在制度的落实上（思路附表两页）。一是内勤员工必须着装上岗，必须3人临柜，若临柜人员没有着装挂牌上岗者，罚款30元，在《员工规章制度表》对应框里打“×”，到月底扣工资，发现2人临柜营业的罚会计30元。二是外勤员工对值班守库例会，也在《员工规章制度表》对应框里打“√”“×”号作标记，“×”为缺岗，“√”为到岗。三是信用社每次例会发给员工一张《综合考评表》，会后打分，打分的依据按员工规范标准评判得分，多的为优秀，也是年终联社评取先进工作者的人选。

　　以上是马头信用社的工作思路，不妥之处，请联社各位领导批评指正。

营业工作计划5

　　工作总结 不知不觉，进移动公司工作已经8年了，20xx年11月从西大街营业厅调至东大街旗舰店任值班长工作，20xx年4月因东大街现任店长调至后台工作，故由我担任东大街代理店长一值，担任时长3个月，在这三个月中我尽职尽职，努力打造旗舰店，美化内外环境，提升服务质量，经过努力在分公司的检查中一度受到表扬；20xx年7月分公司对旗舰店店长一职进行公开招聘，我未能竞聘上岗，调至崆峒中路营业厅提任店长一职。在我代理店长和担任店长期间，所在的营业厅绩效成绩一直是全崆峒区自营业厅当中最高的。通过这多年的努力和领导的关怀，从一个懵懵懂懂的职员到现在的店长，感谢*移动给了我学*和发展的空间，虽然我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，也感谢领导给我改过的机会。现将一年来主要工作和心得作如下总结：

　　一、20xx年工作小结

　　在这一年中，从自己的立场转变为整体观念、公司利益，时刻站在公司的立场上考虑问题，自己的一言一行都代表着公司的整体形象。工作的主要任务就是安排工作，协调员工，与顾客之间的沟通，解决突发事件等。在工作中我面对的顾客形形色色，我时刻告诫自己和同事诚信待人，诚实对事，只有这样才能让顾客满意。我时刻谨记移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作就是公司的一员 , 直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在*一年的营业厅厅长岗位上，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心。我们参加了公司营业岗位员工的各类培训 , 这些培训活动虽经历时间不长，但内容丰富、由此，只有移动的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己，才能为公司做出贡献。我明白了团队战斗力是无所不摧的 , 只要战胜自己，就赢得了人生，只有从团队的角度考虑问题解决问题，提高团队的凝聚力，才能提高整体的销售业绩。

　　从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义；更加清楚营业厅的运营状况；更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。

　　营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理，所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求：

　　1.对于营业员的管理。首先要树立自己的威信，这种威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式；其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的`工作积极性。如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。

　　2.重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

　　3.如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行。

　　二、服务工作整体改进计划

　　1、每周一次服务分析会， 对每周的服务工作做总结，集体分析前台一周来的投诉案例或前台的服务礼仪方面检查出的问题，并给出整改意见。针对好的做法给与激励。

　　2、每月一到两次服务礼仪培训，每月学*暗访标准并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及营业服务礼仪进行实践演练。

　　3、每个季度在营业厅内开展业务营销培训和竞赛，增强营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，使每个人都不落后。

　　三、20xx年工作展望

　　1.继续在市公司的领导下，团结调动全体员工的积极性，努力完成公司下达的各项指标。

　　2.将开发潜在市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展，开发潜在市场是我们坚定的信心，把营业厅做为市场的发展中心，做好全方位服务，顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时，还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态，快速反应，多部连动，要牢牢的把握住潜在市场，把主控权掌握在自己手中。

　　3.加强营销能力的培训和营销能力的提升，发展巩固现有市场，提高新业务收入占比。新业务的推广应抓住以下三点：从用户的感受出发寻求业务诉求点；通过亲身体验，传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感，可以看到且伸手可及；善于借势加强推广效果。以点带面，加大“关系营销”、“亲情营销”。

　　4.加强营业厅管理、服务和延伸工作，以及地方关系的维系工作，加强市场掌控力，争取在集团业务上有一个纵深的发展和新的突破，以应对即将到来的激烈竞争。加深与地方关系的沟通和交流，与各居委会，各企事业单位的关系进一步巩固和发展，倾力服务，利用集团V网和村级V网的优势。也为今后的发展打下良好的基础。

　　5.加强员工培训，加强服务意识、服务水*、业务能力的培训和应用，提高管理水*，积极探索求新，进一步提升各方面的能力，尤其是综合素质，工作能力。努力打造一流服务团队。

营业工作计划6

　　踏着时间的脊背，走完了繁忙紧张的20xx年，站在时间的终点，回首即往，马头信用社在过去的一年里，各项业务取得了较好的成绩，社风社貌有了很大的改变，员工的工作积极性有了显著的提高，这些明显的改变，得益于县联社党组正确的领导，以及信用社全体员工的积极努力。

　　20xx年已经向我们走来，岁首年末，县联社党组领导思路清晰，目标明确，各项业务已规划得井井有条，特别是在亚龙湾会议厅召开的20xx年工作动员大会，各位领导的重要讲话生动有激情，给每位与会者注入了强大的动力，同时也让农村信用社员工看到了夏邑农村信用社发展的希望。

　　回眸过去的一年，马头乡信用社虽然取得了一些成就，但是，与县联社的要求相差很远，收息、收贷任务完成较差，存款的增幅较慢，营业场所环境存着脏、乱、差现象，以上几点，马头信用社全体员工看在眼里，急在心上，下决心全面改观信用社社会形象，经信用社全体员工讨论20xx年发展思路如下 ：

　　一、改善信用社营业场所环境刻不容缓

　　马头镇有人口4.7万人，是人口大镇，地处豫皖交界，刘白公路穿街而过，连接豫皖两省，白庙集是马头镇的大集市，自古商贾云集，南面与药都亳州接壤。马头镇群众经济收入很是富裕，这些在外地经商发财的马头人并没有把多余的钱存到马头信用社，而是选择存到交通便利的马头邮政储蓄银行里。原因是马头信用社营业场所太差，太不方便了。其表现为信用社坐落在最狭窄的中心街道上，拥挤的街道两旁以及信用社门外摆放着杂乱的水果摊、蔬菜摊、肉铺摊、铁货摊，每逢集市，叫卖声、机器声、喇叭宣传声不绝于耳。集市高峰，街上寸步难行。马头镇每个月15个集市、6个*（逢会），这21天信用社都被人流、车辆、商贩叫喊包围着。雨季到来时，信用社门外真正成了名副其实的“水泥路”。春节前后是存款的黄金旺季，那些富裕起来的存款客户，开车存取现金，是很难行走到马头信用社门口的。看着眼前的街道，只能是“望壮兴叹”，另择通畅便利的邮政银行了。二是营业厅窄小破旧。具体情景难以形象描述，若要与马头邮政银行比较，可以说差距太大了。一位客户诚恳的说：几十年的信用社不能与邮政银行比一比。

　　对此，马头信用社有新思路，正待与县联社领导汇报，一是把信用社现址拍卖，在刘白公路两侧黄金优势地段选址。原信用社地段适合做经营商铺，若变卖能卖出高价钱，所得的资金再建新的信用社估计绰绰有余。二是租赁，再建新址是最佳方案，但是难度较大。听说上级有规定，亏损信用社不批再建工程。那就考虑租赁，就是把旧址租赁所得的款项再租新址。原信用社有8间房屋，每间房屋至少能租4000元，共计3XX元。若在刘白公路租门面房，每间最多也就3500元左右（带院）。

　　信用社若能再迁新址，同时优化软硬环境，提高服务质量，改进经营理念，信用社能与邮政银行比高低！估计存款增量肯定会直线上升。

　　马头信用社再建新址，需要县联社高度关注大力支持，功在县联社各位领导，利在马头信用社一代一代员工，马头信用社全体员工恳切的期待乔迁新址的那一天。

　　二、加大收息收贷力度，发掘培养新的优质贷户。

　　一是切实抓好老贷的收息，重点在于坚持落实。思路是：对历年的不良贷款逐笔催要清收，做好记录，对确有能力偿还而赖帐不还的贷户，要采取必要的强硬措施。二是营销贷款，给信用社注入新鲜的血液。思路是：发放有效优质抵押、质押及*、学校员工工资卡担保贷款，原则上不发放信用贷款。目前，马头镇大刘楼村蔬菜大棚发展迅速，效益非常好，风险较小，镇*领导很重视。并与信用社商定：由镇*的财政所出面给蔬菜种植农户担保，若贷户到期出现还款风险，可在财政所的帐户上扣除。发展蔬菜大棚是马头镇*领导的决心，敢于给农民担保，说明风险较小，信用社也能受益。以上只是个不成熟的思路，有待向联社领导汇报。

　　三、规章制度正待落实，员工素质正待提高

　　就是值班守库要到位，着装上岗要坚持，优质服务要提高，规章制度要落实，社风社貌要重塑，收息揽存有进度，卫生环境要改变。以上几点重点在制度的落实上（思路附表两页）。一是内勤员工必须着装上岗，必须3人临柜，若临柜人员没有着装挂牌上岗者，罚款30元，在《员工规章制度表》对应框里打“×”，到月底扣工资，发现2人临柜营业的罚会计30元。二是外勤员工对值班守库例会，也在《员工规章制度表》对应框里打“√”“×”号作标记，“×”为缺岗，“√”为到岗。三是信用社每次例会发给员工一张《综合考评表》，会后打分，打分的依据按员工规范标准评判得分，多的为优秀，也是年终联社评取先进工作者的.人选。

　　以上是马头信用社的工作思路，不妥之处，请联社各位领导批评指正。

营业工作计划7

　　主营业厅治理方面：

　　(一)业务方面：

　　1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。

　　2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水*。

　　3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，本稿件版权是，请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

　　4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

　　5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，

　　(二)服务方面：

　　1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足用户的需要。

　　2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

　　3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

　　4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

　　5、加强服务礼仪培训，每月定期学*《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

　　6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

　　7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底，向省公司申报“营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二和一营业员。

营业工作计划8

　　20xx年渐渐地临*尾声了，新一年的脚步离我们越来越*了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结：

　　一、主营业厅管理方面：

　　（一）业务方面：

　　1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。

　　2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水*。

　　3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

　　4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

　　5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，

　　（二）服务方面：

　　1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。

　　2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

　　3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

　　4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的'斗志，为天的开始创造良好的情绪。

　　5、加强服务礼仪培训，每月定期学*《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

　　6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

　　7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号；同时20xx年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50％的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

　　二、渠道管理方面：

　　（一）合作营业厅管理：

　　1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。

　　2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

　　3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水*。

　　4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。

　　（二）代办点管理：

　　1、20xx年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。

　　2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。

　　三、清欠管理：

　　1、20xx年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

　　2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

　　3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费1*3.86。

　　4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42％降低为3.7％。

　　四、工作不足：

　　总结20xx年全年的工作，仍然有很多不足之处：

　　1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员*心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。

　　2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。

　　五、20xx年工作思路：

　　1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学*并掌握，要求营业员个个业务过关。

　　2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令的用户满意。

　　3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。

　　4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学*，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。

　　在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

营业工作计划9

　　20xx年10月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。

　　这两个月来,各方面都有了很大的进步。

　　在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学*，努力提高业务水*和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

　　爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的培训学*.刻苦钻研,努力提高业务水*。

　　在工作中，我虽然努力，但距离公司领导的要求还有不小差距，有很多不足之处，如理论水*、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，加强学*，使自己更好地做好本职，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。

　　针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足。

　　一，多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，以及将自己处理不了的问题反应到上级。

　　二，踏实做好本职工作,面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

　　三，全方位的提高自己的工作能力和工作水*以及用良好的心态来迎接每一天。

　　四，在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

　　五，继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

　　自来到联通公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。

　　xxx年即将过去，充满挑战和机遇的xxx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学*，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

篮球工作计划 (菁华9篇)（扩展6）

——质量工作计划 (菁华9篇)

质量工作计划1

　　为了更好的开展好下半年的客服工作，总结上半年的'服务工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，客服部制定了下月的工作计划如下：

　　一、指导思想

　　以公司为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

　　二、工作目标

　　1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水*。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

　　2、深入开展客户满意度调查，通过*、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

　　3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

　　三、要求

　　1、全体员工必须严格按工司要求，努力学*，提高工作标准，增进业务水*，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

　　2、每名员工要制定出自己下月个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

　　3、其它事宜由公司另行通知。

质量工作计划2

　　20xx年武陵源区建设工程质量安全监督管理工作，开拓新的管理模式，坚持“质量为本、安全第一”理念，以确保工程质量和生产安全为核心，扎实推进安全质量标准化、监督工作规范化、市场监管信息化，全面夯实质量安全基础，积极创新监管方式，全面完成建设工程质量安全监督管理的各项目标任务。

　　一、总体目标

　　总的工作目标是：消除监管盲区，全区报建工程受监率1%，受监工程竣工验收合格率1%；全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地，争取创建省优质工程1项；全区力保安全生产零死亡，确保不发生一般及以上安全生产事故。

　　二、工作措施

　　（一）进一步强化监督工作规范化，全面提升监管队伍业务能力

　　一是是强化层级监管力度，严格监督人员的考核和责任追究，以规范化监督为主要内容，进一步优化考核指标；以省总站监督规范化记录用表“填写示例”为范本，以抽查监督人员项目监督记录的及时、真实、完整性为主要手段，组织开展考核评价，建立奖惩机制，切实提高监督人员工作责任心，重点解决监管信息录入不全、监督记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。二是对考核发现的不认真履职的一线监督人员组织到市站跟班学*，全面提高一线监督人员的监管水*。

　　（二）大力推进“示范工地、示范工程”创建工作，认真开展建筑施工现场安全质量标准化达标验收工作

　　明确目标，认真执行《湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法》规定，将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作，将达标验收落到实处，力争全区施工现场达标验收率达1%。全区要力争创省级“示范工地”2个以上。

　　（三）进一步加强监督工作信息化建设

　　一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监督信息录入工作，确保监督信息内容录入及时、准确、真实。同时，充分利用信息*台查询功能，及时查处项目关键岗位人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。规模以上城区工程积极推行远程视频监控，一线监督工程师严格履行监督执法职责，加强现场质量安全控制，提高对项目的控制能力和管理水*。三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度，要求全区所有在建工程施工、监理项目部关键岗位人员应每周到质安站进行指纹及影像考勤，并简报本周工作，从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。

　　（四）科学管理，全面提升工程质量水*

　　（1）强化工程结构质量控制。严格落实《关于加强施工现场结构工程质量控制的通知》要求，切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等重要环节的监管，有效提升混凝土、砌体结构工程质量及观感水*。

　　（2）强化保障性安居工程质量管理。严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量安全管理的通知》（湘建建〔211〕274号）要求，一要加强施工图审查、施工许可、竣工验收等程序落实情况的监督检查；二要加强保障性安居工程施工过程中的质量控制，严格质量监测管理和工序质量控制，认真落实分户验收、竣工备案、工程质量保修等制度的执行；三要强化行为监督，督促相关责任主体切实落实工程项目质量责任公示制度、施工过程质量责任公示制度以及工程质量终身责任制等各项质量责任制度；四要引导施工企业开展保障性安居工程创先争优活动。

　　（3）强化建筑节能质量控制。重点把好施工过程中建筑节能设计变更及审查、施工质量检测和控制、竣工验收及备案管理关，确保建筑节能强制性标准的贯彻执行，确保外墙外保温结构安全。

　　（4）强化市政基础设施工程监督管理。重点监督预应力工程、桥梁、高危边坡挡土墙的工程质量监督，加强对市政道路软基处理、路基填筑、主体结构混凝土以及主要功能的抽查和抽测，着力消除市政工程质量通病。

　　（5）强化工程质量检测试验监督管理。一是严格执行《建设工程质量检测管理办法》，加强工程质量检测试验市场的监管，以及预拌混凝土生产、使用的监督管理，严格质量检测试验机构的资质审查，严格市场准入管理。二是强化对工程项目检测试验方案制定及实施情况的监管。

　　（6）强化对工程监理的监督管理。一是加强对工程监理企业和监理工程师依法履职的监管；二是加强监理企业和监理人员违法违规行为的查处力度。

　　（五）深化专项整治，强化质量安全监督执法工作

　　（1）细化重大危险源防控管理。逐步完善重大危险源识别控制、台账管理、巡查检查等监控机制；继续开展建筑起重机械、高大模板、深基坑、脚手架等危险性较大工程施工安全专项整治，重点要强化支模架专项整治；；严格执行差别化管理工作要求，加强对重点区域、关键部位、关键岗位人员的督查和抽查力度；对关键岗位人员、特种作业人员做到有检必查，坚决杜绝无证上岗。

　　（2）完善建筑起重机械安全监管。一是要贯彻执行建筑施工起重机械设备使用登记制度。二是要加强对施工起重机械设备安拆使用单位、施工作业程序的督查力度。三是要强化对起重机械设备群塔作业防碰撞的安全监管。

　　（3）加强施工现场消防安全监管。要严把五个环节的关口，一是开工安全条件审查时是否有消防措施方案。二是督促建立施工现场施工用电用火审批制度，严格火源电源管理。三是督促相关责任单位及时清理施工现场易燃易爆物品。四是督促按规定配备施工现场灭火器材和水源。五是要求明确重点防火部位，设置警示标识和消防通道。

　　（4）强化稽查执法。进一步强化措施，加大执法查处力度，结合“打非治违”专项行动的深入开展，重点解决未报先建、违规建设等问题，坚持把专项行动与安全生产大检查与专项整治有机结合起来，同步推进，严厉查处各类违法违规行为，进一步规范我区建筑市场秩序，及时消除施工现场各类质量安全隐患。

　　（六）深入开展文明施工专项治理，强力推进“创建”工作

　　为实现我区建设“国际旅游休闲度假区”的目标，结合安全质量标准化工作的强力推进，通过严把开工前条件审查关、强化日常巡查力度，深入开展文明施工专项治理，实行严管重罚，着力提升城区在建项目文明施工管理水*，确保在建工地文明施工管理到位。

　　（七）落实安全生产教育，打造高素质从业队伍

　　20xx年度开展的施工、监理管理人员安全生产知识培训及项目标准化竞赛活动，取得了良好效果，对于我区建筑业从业人员素质提升、项目安全生产整体水*提高起到了很大的促进作用。好的经验应该继续发扬，今年，我们将扩大教育面，让安全生产教育不仅仅局限于管理层面，要采取多种形式的教育培训方法，争取让一般管理人员及班组长受到系统、正规的教育。同时，今年继续开展项目标准化竞赛活动，并且要细分奖项，指出每个项目的优缺点，使每个项目能看到自身的优点、学*他人的长处，进一步提升竞赛活动的影响力和促进作用。

　　（八）加强政治思想和队伍建设，树立监督执法良好形象

　　一是加强思想道德教育。加强理论学*，牢固树立正确的人生观、价值观和道德观。

　　二是加强党风廉政建设。严格执行《湖南省建设工程质量安全监督机构工作人员廉洁自律准则》规定，在全区范围内全面推行廉政制度，要求监督人员向每个受监项目相关参建责任主体就监督工作程序和廉洁自律“十不准”等方面作出公开，进一步确保规范监管行为，坚决杜绝“索、拿、卡、要”等不廉洁行为。

　　三是加强效能建设。严格依照《建设工程质量安全监督绩效考核办法》的规定实施考核，强化对监督执法人员的效能监察和责任追究。

　　通过采取上述措施，确保队伍廉政建设、质量安全两条“底线”，努力打造权责明确、行为规范、执法有力、作风优良的监督执法队伍。

质量工作计划3

　　一、教学质量监控及监控的目的：

　　所谓教学质量监控，是指监控组织通过对教学质量的持续监督，定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息，在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题，对教学行为及时调控，以稳定与提高教学质量的过程。

　　学校的根本任务是育人，教学质量及人才培养质量是学校的核心问题，全面提高教学质量，关系着学校的生存与发展。在新形势下，为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、结构、效益协调发展。基于此，我校树立“教学质量生命线”的意识，并积极构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系，坚持行之有效的教学监控措施，实施教学质量的三全管理，有力地促进和保证我校教学质量的.不断提高。

　　二、教学质量监控的总体系：（基本思路）

　　1、教学质量监控的目标体系：（1）人才培养目标系统——其主要监控点为人才培养目标定位、人才培养方案等；（2）人才培养过程系统——其主要监控点为教学大纲的实施、师资的配备、课堂教学质量、教学内容和手段的改革、考核内容和方式的改革等；（3）人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、优秀率、各项竞赛获奖率、创新能力等。

　　2、教学质量监控的组织体系：由教导处、教研组及教师构成三级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。

　　3、教学质量监控的方法体系：（1）教学信息监控——通过日常的教学秩序检查，期初、期中和期末教学检查，通过教学信息反馈和学生学*信息反馈等常规教学信息收集渠道，及时了解和掌握教学中的动态问题。（2）教学督导监控一－对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反溃（3）调整控制方法——根据信息收集、信息处理进行及时的调控。

　　4、教学质量监控的制度体系：（1）教学研究制度（2）听评课制度一－行政领导、教学管理人员、教研组长及同行相结合的听评课制。（3）学生评教制——每学期通过问卷调查的形式，由学生作为课程教学评估的主体，对教师的教学质量进行评估。（4）教学常规制度（涉及教学计划、备课、上课、辅导、作业、考试等环节）。

　　三、教学质量监控的措施：

　　1、教学质量意识的强化。

　　结合专题及事例，渗透并树立教师的质量管理意识，让“为了全体学生的全面发展”的观念达成共识，使具有不同天赋、潜能，不同气质、性格、文化背景的学生都得到最大的发展。

　　2、加强教学质量的三全管理。

　　a、全面性管理：要求对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质的提高进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水*，还应包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。

　　b、全员性管理：全体师生都要参与到教学质量管理中。

　　c、全程性管理：加强教学工作过程的环节性管理，明确教学工作过程各个环节的质量标准，我校制定的《教学规程》指明了各环节的质量要求。使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面得到有效控制；使学生在预*、听课、复*质量等方面得到监控。

质量工作计划4

　　一、推进质量强县战略。

　　承担自治县质量强县领导小组办公室日常工作。组织全县各部门共同开展质量强企各项工作任务，形成“大质量”工作合力。20xx年9月结合质量月活动，由*副*召开质量强县领导小组会议专题研究、部署质量工作，成员单位共28人参加，集中研究《贯彻实施质量强县战略20xx年质量提升行动工作要点》（木县质强办发〔20xx〕1号）和关于组织开展20xx年全国“质量月”活动的通知（木县质强办发〔20xx〕2号)。组织企业开展质量提升专题视频培训班3期，建立质量提升第二、三梯队企业各3家，积极培养各行业推进全县企业高质量发展。

　　二、产品质量监督管理工作

　　1.制定产品质量监督检验工作计划下发县质检所（包括滴灌带、红砖、砂石、煤质等），全年开展各类产品质量监督抽查检查，对不合格的产品配合稽查股进行立案处罚。上级转办不合格产品的后处理完成率达到100%（绩效考核指标）完成84消毒液产品质量案件1个。

　　2.根据州局下发的文件，实施市场*“产品质量提升工作方案”，开展质量提升行动1次，我县无危化品、工业生产许可证和食品相关产品生产企业。20xx年开展农资、建材、墙体材料、口罩、钢筋、线缆、儿童玩具、水泥、煤质管控、成品油、车辆销售、机油和滴灌带产品等专项整治工作，开展农村改厕工作产品摸排检查工作，检查节水器具销售单位2家。

　　3.9月组织开展全国“质量月”活动1次，开展小微企业质量管理体系认证提升行动，选取1家恒发原面粉厂完成质量管理体系认证提升任务；全年通过各类产品质量整治帮扶、提质升级活动，对质量问题突出的企业进行集中整治，我局在检查中要求企业对产品质量安全进行自查,严格落实企业产品质量和安全生产主体责任,明确生产过程中各个环节的岗位职责、管理规程、操作规程,提高管理水*,保证产品质量,企业开展产品质量检验,并将生产的产品委托检验，结果合格方可销售。结合质量月活动，对两家滴管带厂进行技术指导，利用检验技术机构优势，对2家滴灌带产品进行委托检验，对关键工艺指标进行检验分析，降低产品不合格率。

　　三、提高标准的指导作用（对标准化科）。

　　围绕支柱产业发展规划，加快标准化体系建设。培育发展技术先进的团体标准，对标国际提高国内标准整体水*，以标准化促进质量强区建设。强化企业主体作用，年内制定发布农业地方标准2项，增强农业品牌综合竞争力；全年内以标准化促木垒羊肉产业升级。制定昌吉*自治州地方标准《木垒羊全产业链标准体系》，通过对木垒羊全产业链标准体系进行研究与构建，并提供实施木垒羊全产业链标准体系的技术指导和咨询,开展标准的宣贯和培训，以支撑木垒羊全产业链的建设、运营、管理的标准需求，实现木垒羊的优质优价。，加强我县服务业标准的制定与标准化管理。全面实施企业产品与服务标准自我声明公开和监督制度，在企业标准信息公共服务*台上完成生产企业执行标准声明公开。

　　四、提高计量的基础作用。

　　1.负责全县计量监督管理工作，开展520世界计量日活动。

　　2.加强民生计量工作。建立健全全县各行业使用单位的强检计量器具台帐。开展强制检定计量器具检定及备案工作。统计每月强检计量器具的检定数据，并进行分析。强化计量服务水*。

　　3.强化商品计量监管，进一步组织好质量与计量检测所对全县医疗卫生、交通领域、金银器、加油机及“民用四表”等计量器具强制检定工作、定量包装抽检工作。集贸市场和大宗农副产品收购用计量器具受检率、合格率要达到100%。查处计量器具未经检定、弄虚作假等违法行为6起。

　　4.对机动车安全技术检验机构，特别是尾气排放环检及其工作情况组织监督检查；对全县认证活动实施监督管理；加强管理体系认证、强制性产品认证、绿色产品认证、有机产品认证、地理标志产品保护等认证认可工作的监管，加大对流通领域3C认证、能效标识认证产品的执法检查。协助查处认证认可违法行为。对7家检验检测机构监督检查已检查4家，完成率42.8%（有检查表印证）；

　　5.开展对自愿性认证活动的监督检查，覆盖率不低于5%，已检查5家。

质量工作计划5

　　产品质量改进计划是指企业为了向本企业及其顾客提供更多的利益，而根据其质量发展的规划和计划质量指标的要求，针对某项工艺编制的质量改进措施项目计划或者某个质量问题，进行有目的、有计划的持续不断的质量改进。

　　产品质量改进计划包含了以下内容：

　　（1）生产流程：要求标明从来源到最终成品的每一个工序及工序

　　（2）生产设备：要求标明各工序所使用的生产设备。

　　（3）作业指引：要求标明各工序的作业指导文件。

　　（4）控制项目：要求标明各工序应该控制的项目。

　　（5）接收标准：要求标明各工序作业、测试的接收标淮。

　　（6）责任者：要求标明检测责任者。

　　（7）其他：包括抽样方法及频度，检测设备和检测方法等。

　　编制产品质量改进计划的步骤：

　　（1）根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题，确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门；

　　（2）各负责部门定出每一项目的改进措施计划，经质量管理部门综合*衡，汇编成企业的季度、年度计划草案，交由计划部门纳入企业的综合计划，按程序审批后执行；

　　（3）质量管理部门根据季度计划和临时出现且急待解决的质量问题，编制月度计划草案，经审批后，同生产作业计划一起下达执行。质量管理部门负责检查执行情况。

　　实施产品质量改进计划的步骤

　　1、确定产品质量改进的项目并做好活动的准备工作

　　组织全体成员参与产品质量改进及活动的准备。对质量改进项目及活动的范围、计划、资源配置和重要性都应加以明确规定和论证。规定应包括有关的背景和历史情况，相关的质量损失以及目前的状况。如可能，应尽量具体。应将项目及活动分配到小组、组长和员工。应制定日程表并配置充足的资源。也应对产品质量改进活动的进展情况的定期评审做出规定。

　　项目的计划也应在这一阶段准备好。要根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题，确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门。各负责部门订出每一项目的改进措施计划后，经质量管理部门综合*衡，汇编成企业的季度、年度计划草案。同时，质量管理部门要根据季度计划和临时出现且亟待解决的质量问题，编制月度计划草案。

　　2、调查可能的因果关系

　　通过数据的搜集、分析和确认，进而提高对改进过程的性质的认识。应认真按照制定的计划采集数据；以事实为依据，通过对数据进行分析，掌握待改进过程的性质，并确定可能的因果关系。

　　3、采取预防和纠正措施

　　在确定因果关系后，应针对相应的原因制定不同的预防或纠正措施的方案，组织参与该措施实施的成员研究各方案的优缺点。

　　4、确认改进措施的实行

　　在采取了预防和纠正措施后，必须搜集有关的数据加以分析，以确认预防和纠正措施取得的结果。要注意的是，搜集数据的环境应与以前调查和确定因果关系时搜集数据的环境相同。如果在采取预防或纠正措施之后，那些不希望的结果仍继续发生，且发生的频次与以前几乎相同，以致影响了企业的产品质量和发展计划，那就需要重新确立质量改进项目及活动。

　　5、保持改进成果

　　质量改进结果经确认及认可后、需保持下夹。对改讲后的过程则需要在新的水*上加以控制。

　　6、继续完善及改进

　　如果所期望的改进已经实现，则应根据企业自身的情况再选择和实施新的质量改进项目或活动。进一步改进质量的可能性总是存在的，要善于发现需要改进的地方。

　　产品质量改进计划可以确定特殊项目或合同的特殊质量要求，并将其列入计划表中。产品质量改进计划还可以制定实现质量要求的具体措施和作为监督和评定质量的依据。在整个企业内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各项措施中，企业主管所进行的质量改进必须是持续不断的。

　　通过制定和实施质量管理体系改进计划有利于明确质量管理体系改进方向和目标，有利于实现质量方针和目标，有利于落实质量管理体系的要求，有利于质量管理体系的持续改进，有利于进一步提高产品和服务质量，增强顾客满意，有利于企业长期发展目标的实现。为了确保质量管理体系有效运行和持续改进，特制订20xx年度质量管理体系改进计划。

　　一、工作任务

　　1、依据和机会

　　通过质量方针和质量目标的建立，确定改进的方向和追求；通过数据分析，识别改进机会；通过内部审核和管理评审，发现的薄弱环节和改进的机会；通过纠正措施或预防措施的实施，避免不合格的发生或再发生。

　　2、改进方向和过程

　　依据“组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程”的要求，应实施如下改进方向和过程：

　　（a）证实产品的符合性；

　　（b）保证质量管理体系的符合性；

　　（c）持续改进质量管理体系的有效性。

　　二、分析和评价现况，提出改进方向。

　　结合公司本年度的内审和管理评审情况，提出以下几方面实施改进。

　　1、加强产品实现过程的监视和测量；

　　2、加强生产过程抽查力度；

　　3、优化产品工艺方案，加强工艺文件执行的情况；

　　4、加强产品实现过程的标识状态管理；

　　5、加强质量体系培训；对过程检验人员，叉车工作人员，起重机械操作人员进行培训、考核并持证上岗；

　　三、改进措施和目标

　　1、在各个部门均实施过程的监视和测量管理，监督检查质量目标的完成情况；

　　2、加强生产现场抽查力度，关注产品实现过程中的各个工序加工；

　　3、一直以来工艺文件的执行情况流于表面形式，加强工艺过程控制；

　　4、对产品实现过程中确保设备状态完好，标识状态完整准确；

　　四、责任部门

　　质保部：负责监视和测量过程的归口管理，编制20xx年度过程监视和测量策划，完善过程监视和测量记录，确保质量管理体系的持续改进；

　　生产部：过程检验人员负责产品一次报检前的过程检验，做好产品实现过程的各种标识，便于生产人员操作方便；

　　技术部、工艺部：对焊接、冲压、喷涂等工艺文件进行修订，进一步完善工艺文件，对特殊过程制定确认准则；

　　供应部：负责对元器件库做好标识管理；

　　人力资源部：对车间过程检验人员，叉车工作人员，起重机械操作人员进行培训、考核合格后并持证上岗。

　　由公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门责任人对以上改进计划进行不定期的跟进检查。

　　1、产品生产过程监控与质量保证

　　1、1、现状及存在问题

　　1、1、1、生产部没有建立系统的.工作流程。ISO9000质量管理体系虽然包含与生产相关的二级程序文件，三级的作业指导书，但与生产部实际清况不完全相符。

　　1、1、2、生产部没有留下有效的质量跟踪及产品追溯所需的记录。

　　分析：上述两个薄弱环节导致质量管理部对生产过程的监控一直没有真正实现。

　　1、2、生产过程监督与质量保证改进建议

　　要实现产品生产过程监控，需要建立一套健全生产管理体系。初步设想主要由以下几方面组成：

　　1、2、1、人员技能

　　为了能够为生产人员建立岗级，必须建立人员技能矩阵。岗级代表人员的技能水*，与工作负荷无关，工作负荷由考核机制测量。具体实现流程如下：

　　1、2、1、1、首先建立《岗位工作人员任职标准》，设定生产需要的岗位及该岗位的任职标准；

　　1、2、1、2、生产人员可以根据自己实际情况申请相应的岗位及岗级；

　　1、2、1、3、由生产部分管领导、生产部负责人、质量管理部分管领导、质量管理部负责人组成考核小组，对生产人员进行考核，考核通过后为生产人员定级。

　　1、2、1、4、定岗级后，生产人员通过参加培训和自学的方式可以申请调岗，由考核小组重新考核，考核后调整新的岗位或岗级。

　　1、2、1、5、每个岗位分成几个级别，分别对应不同的岗级。每个人都可以通过申请考核兼任多个岗位，最终个人的岗级由此人通过考核的多个岗位的岗级计算得出。

　　1、2、2、文件控制

　　文件的控制对生产至关重要，误用不正确版本的作业指导书将导致严重后果。虽然ISO9000系统有文件控制程序文件，但未真正落到实处。因此在文件控制环节要进行以下工作：

　　1、2、2、1、生产部要建立专人进行文档管理，为保证文档管理员的利益，文档管理岗位增加适当的固定工时，加入每月的工时总和。

　　1、2、2、2、生产相关的文件控制主要包括两部分：外来文件：这里的外来文件指硬件产品研发部下发的各类作业指导书。本部门文件：生产部制定的各种生产制度、操作手册、工艺等三级文件。

　　1、2、2、3、外来文件的控制由硬件产品研发部负责，硬件产品研发部需要建立文件发放、回收记录，直接向生产部发放新版本、修订已发放版本（换页）、回收旧版本。质量管理部每月检查硬件产品研发部的发放、回收记录，并与生产部的实际文件、记录进行核对。

　　1、2、2、4、生产部建立外来文件登记记录，详细记录接收、修订、回收文件情

　　况，质量管理部进行检查时，生产部的外来文件记录必须与硬件产品研发部的记录一致。生产部对下发文件有份数要求时，应提前向硬件产品研发部提交文件要求清单，无要求清单时硬件产品研发部按默认份数下发。

　　1、2、2、5、生产部的文档管理员建立本部分的发放、回收记录，记录外来文件

　　及本部门文件的发放回收情况。记录的主要内容包括新版本发放、发放版本的修订（换页）、旧版本的回收。

　　1、2、2、6、质量管理部每月检查生产部外来、部门文件的管理情况，检查方式采用记录与实物比对的方法，发现不符合问题扣除生产部文档管理员的工时。

　　1、2、3、生产过程控制

　　生产过程的控制是生产的薄弱环节，为了实现对生产过程的控制需采取以下措施：

　　1、2、3、1、制定产品工序

　　为每个型号的产品分拆工序，工序的分拆原则是一个工序由一个人完成。一个人可以完成多个工序，但尽量使相邻的工序由不同的人员完成。

　　1、2、3、2、为工序分配工时

　　为了保证公*并得出有效的工序工时，工序的工时将采用现场采集的方式。由生产部负责人推荐每个工序最熟练的人员进行操作，考核小组现场监督。考核小组认可后，将这个时间定为该工序的标准工时。

　　1、2、3、3、工序检查

　　每道工序完成情况由下一工序的人员进行检查，检查不合格的产品退回上一工序重新加工。

　　1、2、3、4、工时统计

　　最后一道工序完成后，由生产部负责人进行工时统计。工时总和即批次产品数量与每台产品工时相乘，生产部负责人再按照派工单将工时分解到每个人，所有加工不合格的产品均不在工时统计之列。如果工序检查不严格，会导致返工的工序增加，增加的工时又不进行计算，造成单位时间内工时减少，从而牵连到工序中的每一个人，这种机制可以有效的保证每道工序严格检查上一道工序，减少返工环节。

　　1、2、3、5、生产进度

　　为了准确反映每月的总工时不均衡是生产计划安排问题还是生产进度的问题。生产部的负责人必须制定生产进度。

　　生产进度用干特图描述，任务名称即各个工序名称，图中要标明任务进度、资源（执行人）、任务间的关系，由于缺件造成的进度延误也要标注。生产进度要每周更新，分别提交给生产部分管领导及质量管理部，作为本月考核的依据。

　　1、2、3、6、质量管理部监督

　　质量管理部对生产部生产过程的监督主要从两个方面进行：过程监督：质量管理部在每批产品生产结束后，检查生产过程记录。发现缺失或不正确的记录扣除相应工序操作人员的工时。入库产品检验：产成品入库检验时发现不合格品，扣除部分不合格品的工时，再由生产部负责人将扣除的工时分解到相应不合格工序（元器件或外协导致的不合格问题除外）。

　　1、2、4、质量记录

　　质量记录分为两个方面，一方面是原材料和半成品的检验质量记录，来源于检验记录。另一方面是产品的质量记录，来源于各道生产工序、入库检验、产品维修、客户反馈。要实现对产品质量的跟踪与分析，必须建立完整的质量记录。

　　1、2、4、1、检验质量记录：

　　①保留完整的机械件、电器件、标准件及其他零件的检验记录，作为检验质量记录的输入。

　　②质量管理部根据计划与资产管理部的清单按入库批次检查检验记录，如检验记录缺失则扣除检验人员的工时。

　　③每批次原材料检验完成后，由检验人员将检验记录发现的问题登记到质量记录中。

　　④质量管理部每月检查质量记录，如质量记录与检验记录的内容不符，则扣除检验人员的工时。

　　1、2、4、2、产品质量记录

　　①产品编号

　　从生产的开始阶段为每台产品编号，后续所有的质量记录都围绕产品编号进行。

　　②工序质量问题登记

　　各工序进行时，执行人员记录检查前道工序发现的质量问题及本工序发现的质量问题。每批次的产品完成后，各工序执行人员将工作时发现的质量问题按产品编号登记到产品质量记录中。

　　③入库检验质量问题登记

　　质量管理部入库检验时，将入库检验发现的质量问题记录到检验报告中。整批产品检验完成后，将质量问题按产品编号记录到产品质量记录中。

　　④产品维修质量问题登记

　　产品销售后出现故障退换或返修时，由质量管理部按产品编号将质量问题直接登记到产品质量记录中。

　　⑤客户反馈问题登记

　　客户投诉的质量问题，由销售部门登记后提交质量管理部，由质量管理部按产品编号登记到产品质量记录中。

　　1、2、4、3、记录保存

　　质量记录全部使用电子版本，由质量管理部统一维护，保存于公司配置服务器。其他记录由生产部文档管理员按记录控制程序的要求保存，所有生产人员在批次工作完成后将记录提交给文档管理员。

　　1、2、5、检验项目和检验手段

　　针对产品销售后的质量问题反馈，增加必要的检验项目和检验手段。如在产品老化后增加振动试验；针对阅卷机驱动连不上的问题，驱动程序开发后，进行不同版本和环境的驱动挂接检验等。针对光电头老化，增加发光管的某些试验项目等。检验项目的实践由硬件产品研发部、质量管理部、生产部共同完成，硬件产品研发部将检验项目加入检验规程，下发至生产部及质量管理部，作为下一步的检验标准。

　　1、2、6、质量分析

　　每月由质量管理部将质量记录内容分析整理，形成质量报告，并将质量报告提交相关分管领导及部门负责人。每季度或遇批次质量问题由质量管理部组织召开质量分析会，分析原因并沟通解决质量问题。

　　1、2、7、考核机制

　　生产部的考核以工时为基础，绩效工资将以每人每月总工时按比例发放。工时与绩效的关系及各种需要扣除工时的罚则在生产部考核管理办法中规定，工时的采集及其他相关规定在生产部的三级文件中规定。

质量工作计划6

　　针对20xx年公司指定的质量部工作目标现总结如下：

　　A 目标要求：

　　维护和监控ISO/TS16949质量管理体系，积极推进持续改进工作完善公司现场的各种操作指导资料，严格执行公司产品的质量水*，提升产品形象，通过TS/16949换证复审。 实现目标状况：

　　1,20xx年5月30日我司通过了体系的复审并及时回复了改进项目的整改措施，为20xx年继续贯彻体系各项工作作出了基础，为持续稳定地提升公司产品的质量创造了条件。 2，修编完善了各项产品检验的ODS。编制了制管工艺调整操作规程。编制了弯管操作指导书。

　　3，采用了1313 338 072 575 798产品内焊筋刮除工艺，产品取得良好的质量提升，尤其是1313 338 产品旋铆开裂，从20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，进而使我们公司的产品形象在JCM 方面大为改观，现已在供应商排名的中间列位。

　　B 目标要求：

　　内部产品不良率达到客户要求300PPM,全年的质量索赔控制在0.03%（销售收入）以内，全年不出现批量质量事故，及时处理好客户投诉和抱怨，防止缺陷重复发生。

　　实现目标状况：

　　1，全年内部产品不良率上半年月*均8215 未达标，下半年月*均2536已达标。全年质量索赔1402.71元（全年销售收入 ）

　　2，全年出现大批量质量事故2起，均已按公司“产品报废处罚规定”处理。对应措施：1，细化制管现场控制对有特殊要求的管件执行最小捆扎单位质量检查避免大批量产品质量事故的发生。2，对“倍尺管”调试件用色标分辨及时隔离单独处理，预防缺陷件混入正常产品中导致客户严重投诉。3，重新规划检验分工，将制管定位公司的'关键工序，由检验员重点把守。此措施见“更新检验人员分工的通知”“分层检查制管过程质量规定”两个文件。此措施在12月15日开始贯彻目前正在执行中。

　　对于处理好客户的投诉和抱怨，我们目前仅对上海客户JCM和江森康意路工厂进行处理。上半年JCM投诉以1313 338，824，860 的问题为多，主要是旋铆，压扁焊缝开裂和产品*面要求超标，下半年批量的旋铆开裂已消除，但零星散件缺陷不断，如035压窝过深，1313,338 管内废铁丝未除。在康意路工厂上半年主要集中为596 599 646 产品形状不良抱怨，而下半年已基本消除，产品转态趋于稳定，但12月 份出现072产品翻铆开裂，且反复多次。对于上述客户投诉，我们尽一切力量，用客户至上的理念指导工作。我部在生产技术两部门的配合支持下20xx年完成了1313 338 072

　　860 客户总成的及时返工。挽回客户总成报废，避免我司发生216495元的供应商回收款。但我们20xx年内在客户端发生多起重复出现的质量问题如860*面度不良，902定位孔位置不良。这些将是我们要在20xx年中要克服解决的。

　　C 目标要求：

　　协助市场部，技术部，项目部做好新项目开发和新产品试制工作，确保项目的各项工作进度和任务目标按时完成。 实现目标状况：

　　20xx年我部门在市场，技术，项目三部门的合作配合下完成了IP31的3个产品，W416的2个产品，AS22的2个产品的检验文件编写并参与新产品的试制过程状态确认。为了做好送样产品的状态及时全面告知客户，预防发生产品初始阶段隐伏的缺陷在大批量供货时才被重视而导致分供方十分被动，甚至无法供货，我部复制延锋公司的“送样产品状态记录制度”对每次出厂样品对照图标要求详尽记录实测状态，尤其是我司无手段测量的形状位置要求，在OTS阶段就明告客户，希望借助客户的资源支持我们的产品开发，使供需双方均可避免产品后期出现的麻烦。

质量工作计划7

　　教学质量是学校的生命线。20xx年是青田县教育局确定的“提高教学质量年”，这一主题抓住了我们农村学校诸多问题的关键，更为农村学校的发展指明了前进的方向。唯物辩证法告诉我们，事物总是一分为二的，我们在看到农村学校教学改革取得重大成绩的同时，也不能忽视存在的突出问题。结合个人工作实际，谈谈对农村学校提高教学质量的体会，请各位同仁予以批评指正。

　　一、农村学校影响教学质量的主要问题

　　（一）提高教学质量的思想不统一，理解比较片面

　　由于人们对义务教育的指导思想和义务教育的性质、任务缺乏正确的认识，有的教师不是真正的从教育改革出发，研究如何提高教育质量，而是在错误思想指导下，把提高教学质量纳入片面追求升学率的轨道。

　　(二）农村学校教学设备条件较差，急待改善

　　农村学校的校舍建设得到了明显改善。但是，从农村学校的教学设备来看，还存在着不少问题：一是电教设备条件差，多媒体教室缺乏严重。二是损坏的教学实验仪器不能及时更新，缺乏专业实验管理人员。三是农村学校大多数学校设有图书室，但藏书量严重不足。从教师用书方面看，除订购为数不多的报刊外，教育理论书籍很少，各科教学的实用书籍更少而且陈旧，直接影响教师的学*和提高，直接影响教学效果。从学生用书方面看，藏书量也很少。此外，农村学校的卫生室设备也很简陋。这一切，都直接影响教学工作的顺利进行和教学改革的深入开展。

　　(三）农村学校课程设置与课程内容存在严重弊端，迫切需要进行深入的改革

　　课程结构改革的实质是实现课程的现代化和课程的科学化。现行农村学校课程设置与课程内容脱离农村学校学生实际，某些课程内容还脱离农村学生的生活环境与实际经验，缺乏趣味性与启发性，课程内容普遍地存在着偏多、偏深、偏难的状况，必须予以改革和解决。

　　（四）农村学校教育评价存在严重问题，不适应素质教育的迫切要求

　　教育评价是科学地管理学校的一个重要环节。农村学校教育评价的现状很不适应素质教育的要求，存在着严重的问题：一是背离培养目标的要求。二是评价范围狭窄，对学生评价偏重考试科目、偏重知识与机械记忆方面的考核，忽视了学生知识结构的完整和身心的全面发展。三是评价方法单一。基本上是试卷的分数化评价，以笔试为主，所以口头表达能力、动手操作能力、心理发展及行为表现等诸多方面都得不到客观的评价。四是功能片面。评价具有导向、鉴定、诊断、反馈、调节、激励、决策等多种功能，然而目前的教育评价仅仅强调了它为升学淘汰服务的选择性功能，把评价作为一种目的而不是有效的教育手段来促进学生的发展。这些“拔苗助长”式的评价，严重的束缚了学生发展。为此，要真正提高教学质量，就必须认真改革教育评价的指导思想、原则和方法，建立科学的素质教育评价指标体系。

　　（五）农村学校教师队伍质量偏低，急需培训与提高教师队伍水*

　　农村学校教师队伍质量偏低，急需加以培训与提高。教师队伍存在的主要问题是：一是教龄短、学历低、教学经验少，二是师资数量不足，学科结构不合理。农村学校教师队伍数量不足，而且教师配备不合理，教师严重缺乏，导致专业课教学质量普遍低下。三是教师队伍的不稳定，影响教学工作顺利进行。随着经济发展，出国、经商、向高级学校流动等，农村学校教师流失日趋严重，从而使教学质量明显下降。四是农村学校学校规模小，人员编制紧张，单一文化知识型的教师很难适应教改的要求。农村学校急需“复合型”的教师，但目前农村学校绝大多数是单一文化知识型的教师，这就很不适应教改发展的形势的要求。

　　二、农村学校提高教学质量的措施

　　（一）、统一思想、提高认识，正确理解提高教学质量的重要意义

　　教学质量是学校永恒的主题，随着经济社会的发展，人们对优质教育有了更多的需求。一所学校要取信社会，必须提高教学质量，一位教师，要取信家长，也必须提高教学质量。提高教学质量既是教师的职责所在，更是教师价值之所在。学校充分利用例会、政治学*、专题座谈等提高全体教师的质量意识，把全体教师的思想统一到提高教学质量这一学校中心工作上来。

　　（二）、广开财源，努力改善教育教学设施

　　每一个农村学校几乎都面临同样的`资金困难，学校要把有限的资金用在关键的工作中，充分利用有利社会资源，形成全社会共同办学的良好氛围，向上级要一些、自己省一点、社会筹一部分，广开财源，争取资金，添置各类教育教学设备，改善校园面貌。

　　（三）、深化课程改革，进一步优化教学行为，全面提高学校教学质量。

　　以初三教学为龙头，促进学生的全面发展和提高。紧抓初三教学不放松，提高教学质量的关键在初三。初三段全体教师同心同德，全力打好最后的攻坚战。一是重视学科竞赛，努力培养学业拔尖学生；二是重视团队协作，形成合力；三是以生为本，抓好优生的差学科，着力促成学生的全面发展。

　　促进学生特长和全面发展相结合，积极优化对初二、初一的教学行为。贯彻新课程改革精神，改进课堂教学。在课堂教学中采用选做题的形式，对优生布置相应的提高性作业，课后再由教师进行强化指导；采用兴趣小组形式对数学、科学优秀生进行指导，发挥组内教师的集体智慧，轮流对学生进行指导；举行数学和自然竞赛，对获奖学生进行表彰。严格控制各科作业量，通过教研组交流、讨论，商定每科作业的上限量和作业形式，作业资料由各年段段长严格把关，避免重复作业减轻学生课业负担；教务处定期对学生进行问卷调查，从结果来看，学生效果比较好。

　　（四）、推进新课改研究和实验，促进教师专业化发展。

　　以校本教研为基础，积极加强横向交流，促进教师专业发展。一是在校本教研的基础上，进一步推进教材处理自主化、课堂教学主体化、教研活动主题化的教学研究新思路。选派教师参加省、市、县级新课程等专题培训。通过培训，真正促进教师教育观念的转变，同时让教师进一步反思自我教学行为，提高教学实践能力。

　　规范课题管理，教科研工作取得突破性进展。加强课题研究的过程管理，既注重参与率，更注重课题研究的质量与实用性，把教学与科研有机结合。

　　（五）、充分发挥教育优势，探索一条具有校本特色的德育新路子。

　　形成以培养学生自主意识为目的、星级文明班级为依托的德育管理模式。在原有班级量化考核的基础上，积极落实三项竞赛及星级文明班级考核制度，努力培养学生良好的行为*惯。同时，培养学生自主管理意识，全面推行学生会干部管理模式，轮流到的学生分成若干管理小组，分派到不同岗位对学生每天的仪表仪容、清洁卫生、晨跑两操、用餐作息等方面进行全程管理。

　　以班主任为核心，形成了一支优秀的德育骨干队伍。积极发挥班主任在德育中主要地位，班主任认真开好“四会”，即主题班会、班主任例会、班级经验交流会、家长会，在组织活动中提升管理水*。各班级轮流开出主题班会公开观摩课，班主任和科任老师要多方协作，同时要通过积极撰写教学案例、论文来提高理论水*。

　　以活动促发展，开展丰富多彩的教育活动。积极发挥班级主体地位，以班会课为主阵地，采取灵活多样的教育形式，开展系列教育活动。抓好主题班会、办好班报等班级常规活动。加强爱国主义教育，规范升降**、**下讲话等制度，深入开展爱国和爱校教育。

　　积极整合学校、家庭、社会教育资源，拓展德育教育渠道。如积极组织家访密切家校联系，设立学校心理咨询室加强心理健康教育；开展警校共建进行针对性法制教育等。

质量工作计划8

　　一、总则

　　20xx年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营管理指标，公司确定20xx年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。

　　二、执行范围

　　分公司各相关部门、各项目经理部。

　　三、20xx年公司质量目标计划

　　（一）质量通用目标

　　1、工程质量目标

　　（1）工程一次交验合格率100%。

　　（2）重大质量事故为零。

　　2、质量管理目标

　　（1）进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。

　　（2）工序自检率100%。

　　（3）工序专检率100%。

　　（4）分项、检验批一次交验合格率75%。

　　（5）应检工序检测实验率100%，合格率100%。

　　（6）特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

　　（7）工程技术资料要与工程实体同步。

　　（二）质量工作重点及措施

　　1、以责任管理为中心，加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。分公司、项目部，在20xx年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

　　2、继续推行质量目标管理体系

　　质量目标管理体系是质量管理工作的目标，20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程控制。

　　3、认真做好质量计划工作

　　做好计划是做好工程质量管理工作的基础，公司安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。

　　4、推行对标管理，提高质量管理水*

　　公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理，质量管理部将继续完善公司内部对标信息*台的内容，并积极与先进企业进行对标，在进行内部对标管理的基础上，要积极与同行业先进企业对标，把先进企业的管理方法、管理经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量管理体系，提高公司的质量管理水*。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标，把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。

　　5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作

　　20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 "干就干好，做就做精"的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传"干精品工程，树立公司品牌形象"的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，质量管理部门要做好质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水*和工作能力。

　　6、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度

　　20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好"三检制"工作，"自检"必须认真完成，"专检"要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。

　　7、加强工程创优工作

　　20xx年的工程创优工作比较艰巨。分公司、项目部要根据公司创优计划要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制定工程创优计划，在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作计划。

　　8、加强质量信息的反馈与沟通

　　20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息，质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的。

　　9、加强对分包工程的管理

　　组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中，要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格后，方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的，不准进行施工。在对分包工程实体质量控制的同时，督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司的工程分包资格。

　　10、扩大质量管理体系评价范围

　　今年公司在质量管理理念、质量管理规范化，制度化建设、质量管理条件等方面下了大决心。因此，提高质量管理水*，并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作，使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理要求。

质量工作计划9

　　一．指导思想

　　坚持“以学生为本，以就业为导向，以服务为宗旨，以能力为本位”的职教教育理念，坚持“巩固、发展、提高、创新”的工作方针，根据学校对教务处工作的要求，加强对师资队伍的建设，认真落实《江苏省职业学校管理规范》,实施规范、科学、精细化的教学管理，深化课程、课堂教学、实训模式和教学管理制度的改革，探索建立完善的教学质量评价体系，进一步加强教务处“研究、指导、服务、检查”的职能，全面提高教学质量。

　　二、重点工作

　　（一）深化学分制改革

　　上学期我校对05级中专推行了学分制管理，取得了一定的成效。本学期我校将进一步深化学分制改革，完善学分制管理体系，加强校本教材建设，增加选修课的开设，制定学分制教学计划，优化学分制课程结构。

　　（二）加强教研组建设

　　教研组建设的好坏直接影响着学校的教学质量，在本学期，我们将在教研组建设上下功夫。具体工作如下：

　　1、组织学*《XX市莫愁中等专业学校教学管理规范》，完善配套制度。

　　2、推进集体备课质量。本学期将组织先进教研组进行备课示范，共同学*。

　　3、围绕素质教育开设校级讲座，时间为每星期三。

　　4、加强教学科研工作，各教研组都要围绕学校的研究课题确立自己的课题。

　　5、开展教学竞赛。每双周周三安排一教研组开一节校级（市级）公开课，全体教研组长要进行听课、评课。

　　6、做好市级公开课的申报工作。各教研组应积极开展市级公开课展示活动，提高教研组的声誉，学校将全力以赴做好服务工作。

　　7、做好市先进教研组申报的准备工作，全校各组都要做好准备。

　　8、加强理论学*，提高思维水*，学校将组织教研组长外出学*一次。

　　9、重视教学质量，做好语数外统考工作，保持全市名列前茅。

　　10、汇编05年优秀教案集、优秀论文集。

　　11、加强市场调研，强化技能考核。

　　12、根据市场要求，认真修订各科教学计划（教学要求）。

　　（三）加强对口单招班的管理工作

　　对口单招班工作是我校的一项重要工作，对口升学质量也是展示我校风貌的一个方面，所以在本学期凡涉及到对口升学的教学组要重视对口升学工作，要把对口升学班的教学质量作为一项重点工作来抓，教研组长要关心对口升学班的教学质量。在教务处的组织下，本学期要制定出对口单招班的实施性教学计划。

　　（四）抓好常规工作

　　教务处常规工作繁杂，如考试组织工作，课务巡视工作，评教评学工作、档案管理工作、实验室图书馆工作等等，要做好不容易，创新更不容易，但在新学期里，我们不仅要做好，而且要有创新，让常规工作管理上一个新的台阶。

　　教务处

　　二〇**年二月

篮球工作计划 (菁华9篇)（扩展7）

——销售工作计划 (菁华9篇)

销售工作计划1

　　对于整个家装市场营销模式而言，已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业，如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要，现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。

　　概念营销是以某种有形或无形的产品为依托，借助现代传媒技术，将一种新的消费概念向消费者宣传推广，赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位，从而引起消费者的关注与认同，并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。

　　做为家装行业，如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘，应该顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众宣传媒介的大力宣传推广，使消费者最终接受这种消费概念，产生购买欲望。

　　1、设计

　　提出新的设计概念，注入新的设计原素，那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢？这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态，进行提练。

　　2、施工

　　业主对施工的过程非常关注，如何实现业主对全过程的监控，实现放心家装。这非常值得企业思考，对过程的必要记录，有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程，可以采取照片的形式，也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控，那么业主还关心另一个问题，就是工人素质，这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传，这已经不是工个自己的问题，做为装饰公司，应该对自己的工人进行必要的包装和宣传，举行一些技艺比赛等项目，对工人技能的展示、宣传，提高业主对公司的信任度。

　　3、材料

　　大的装饰公司，一定具有较强的资源整合实力，如何对众多的材料商进行整合，这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面，要想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传，最好能让材料商做公开的支持承诺，以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润，以求共益，保证长期发展。

　　4、环保

　　就目前的市场而言，环保是消费者非常关心的一个方面，但前期已经有过这方面的推广，如果想在这方面进行挖掘，必须向纵深思考，挖掘出环保内容里的核心部分，进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的.先进性和理念性的拔高，能使消费者产生一种心理期待，有利于消费者认可甚至接受，并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性，经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本，这为企业的利润提供保障。

　　最后，进行概念营销，要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。

　　二、服务营销

　　一个已经发展多年的装饰公司，必定有很多的老客户，同时也面对更多的新客户。如何做好客户服务，关系企业的站将来。

　　服务包括三个阶段，主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。

　　第一个阶段的服务主要是营销的内容，促成签单。第二个阶段是售中服务，也就是在施工状态，服务的目的是为了顺利的将产品进行展示。保证施工质量，同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的处理，以提高客户的满意度。第三个阶段是售后服务，这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好，但其重要性确是非常值得重视的。不仅是对老客户的关心，更是开发新客户的最好途径。宣传公司服务理念的，提升公司在客户心中的形象。

　　三、体验营销

　　体验营销在装饰公司的应用，主要体现在以下几个方面：

　　1、样板房

　　样板房是最普遍的一种体验营销方法，但是准备不充分就会适得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因为设计风格的原因影响了销售。建议在设计施工过程中要求高标准，在颜色搭配和风格上要有新思想，现场要有对设计思路的解说。对风格的描述，加入知识营销的内容。

　　2、工地参观

　　工地是装饰企业的车间，做好对车间的包装宣传，有利于大众对企业的现场管理，增强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严格的现场操作及管理，定期向大众公布企业的优秀施工现场，以大众媒体的形式邀请客户参观工地，做好工地营销。

　　3、材料展示

　　很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑，如何打消这些疑虑，企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收，以及施工现场使用情况。再配套老客户的评论，非常有利于企业形象的提升，扩大企业的影响力。要达到材料体验营销的目的，不只是在材料展厅的宣传，更应该深入到施工现场，增强可信度。

　　四、情感营销

　　*是一个情感浓厚的国家，人们非常注重情感，如何将情感营销引入装饰公司，其实是需要公司投入相当的感情，这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友，把每一个单子都当成自己的家。

　　那么如何进行营销、包装，这需要我们的策划人员深入市场，了解市场。最终能够找到亮点，要实现情感营销的目的，企业必须负起自己的社会责任，“用心”去做好每一个工程，服务好每一位客户。要给客户实实在在的优惠，让顾客体会到企业的情感和优质服务。

销售工作计划2

　　（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

　　部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

　　巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

　　深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

　　做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他*分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

　　（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

　　客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

　　要建设好三个渠道

　　一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

　　二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

　　三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的.问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

销售工作计划3

　　12月份工作计划主要几点

　　1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

　　2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

　　4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的*惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我*时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

　　5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

　　最后总结两点就是

　　1.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队

　　2.有一个好的工作模式与工作*惯是我们工作的关键。

　　总之一句话：全力以赴。

销售工作计划4

　　一：努力学*，从普通到优秀，从优秀到卓越，掌握一流的led散热专业知识和高超的销售技巧。

　　“不做总统，就去做销售员!”由此让我们看到了一个销售员的广阔发展空间。思路决定出路，技能决定格局;作为一名曾经在压铸散热器材摸爬滚打了*8年的我，由于看到了led广阔的发展前景，满怀信心地跻身于这一行业之中。要做，就要做得最好!如何让自己做得最好，我决定在20xx年里，放下架子、俯下身子、多学多问、多做多总结。虽然过去有过很多成功的经验，但是在当前这个全球经济一体化，而市场情况又千变万化的情况下，固守自己一成不变的经验，有可能会让经验成为自己的羁绊。所以我觉得做一名与时俱进的优秀销售员要时刻保持思想、经验的先进性、前瞻性，能够把握市场的脉搏，洞察客户日益变化的需求，从而盯紧市场，不断地取得更大的市场业绩。同时，还要保持学*性，要赢在学*，只有全方位、多渠道的学*，不断地开阔自己的眼界，不断地提升自己的核心竞争力，掌握过硬的专业知识和高超的销售技巧，才能蓄积力量，才能笑在最后，笑的最好!

　　二：细分市场目标，抓大放小，绑旧拓新，圆满完成个人800万人民币的年销售任务。在led这块朝阳产业里，最大的市场将是通用照明，包刮室内照明和室外照明两大类。

　　1、室内照明散热器材;目前，室内照明市场在国内开始起步，*正准备明令禁止使用白炽灯，随着国民经济的快速增长，估计在很短的时间之内，led室内照明的市场将全面打开;作为只生产led散热器材的供应商，我们在XX年必须将这一块的客户锁定在以做*工程、商用照明、加工出口为主的外向型企业及贸易公司和直接对口国外客户这一群体。

　　2、室外照明散热器材;室外led照明在20xx年将是*力推节能减排，倡导绿色照明的重点项目。在*十城万盏到五十城二百万盏的项目倍增下，该项目将得以率先、顺利执行。所以在20xx年里，生产led室外照明灯具的厂商将是我们的重点跟进对象。

　　3、据相关资料显示，国内主要生产led灯具的企业主要分布在珠江三角洲(深圳、东莞、佛山、中山和惠州)和长江三角洲(上海、浙江和江苏)。我的观点是，抓大放小，绑旧拓新，采取确保稳住a级客户，努力跟踪b级客户，积极拓展新客户的策略，纵向整合珠江三角，横向进军长江三角，形成持续的市场推广攻势。力争在20xx年圆满完成800万的销售业绩。

　　三：充分利用资源，全面启动现代营销手段。

　　在资讯越来越发达的今天，我们打开电脑，就可以看到非洲大草原的狮子长成什么样子?在纽约美国人通过望远镜就能看到伦敦菜市场的每日菜价;过去一同不变的销售模式也许只能变成一种辅助手段。网络营销、电话营销、广告营销正逐步代替着销售人员匆匆忙忙的脚步;在XX年里，我将充分利用各类资源，全面启动如下营销手段。

　　1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话，每周至少拜访3位客户，3—6月份以开发大客稳住现客为主，预计销售额在80万以上;7—9月达到每月90万;10—12月将每月突破150万;力争全年销售额达到800万以上。

　　2、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　　3、每天最少要从各类网站发布50条的供应信息，及时更新过期信息和发布新产品信息。

　　4、每周最少发表一篇博客文章，有效利用博客营销，提高公司的网络知名度。

　　5、对一些重点网站，如阿里巴巴(中英文版)、*制造网、聪慧网等进行重点打理。

　　6、在网络上普及大海捞针式搜索客户资源，“宁可错杀一千，不可放过一个”。

　　7、利用自己多年的外企高管工作经验和国际最顶尖的压铸技术，向一些有需要的客户提供帮助，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　四、坚定信念，扎根福瑞，为公司的全面发展出谋划策、涂金刷银、添砖加瓦。

　　心态决定一切，专业成就未来!福瑞要做就要做得最好!XX年，我将紧密围绕在以阴总为核心的领导下，团结拼搏、努力进取、以厂为家、爱岗敬业、艰苦奋斗，誓为公司共进退!

　　1、严格遵守公司的规章制度和保密守则，不该说的不要说，不该问的不要问，用自己的.生命悍卫公司的商业机密。

　　2、尊重领导，团结同志，低调做人，高调做事，以诚待人，克己奉公。

　　3、积极参与公司组织的各项活动，树立厂兴我荣，厂衰我耻的集体荣誉观。

　　4、不断总结，不断创新，充分发挥自身优势，为公司的发展发挥自己的光和热。

　　5、锐意进取，求真务实实，立场坚定，不拉帮结派，一切从公司的实际利益出发，凡事想我公司之所想，急我公司之所急。

　　6、一鼓作气、鼓足干劲，向更高的职位与更高业绩、更高的收入亮剑。

　　新年的钟声即将敲响公司前进的步伐，虎年的虎虎生机必将激励着我们努力拼搏!机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载着我新的梦想。

　　20xx年，将是福瑞康姆扬帆远航、谱写华章的关键一年!我将满怀信心，紧密围绕公司的核心利益，朝着更高的目标迈进!

　　秉此计划,所以我将义无反顾,勇往直前，必须做到“说、写、做一致”!

　　20xx年是商机无限的一年 ，让我们携手并肩，向着更加高远的目标，去续写行业的旖旎新篇!让我们团结一致，抓住机遇，刻不容缓地全面开创20xx工作新局面!

销售工作计划5

　　一、20xx年工作总结

　　（一）个人成长

　　20xx年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。

　　我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。

　　可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最后我还是来到了中技，再次回归到销售的第一线。来中技的第一天，是*给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清楚，结果出乎意料的是，*还是给了我一次机会，让我能在这里与中技一起成长。

　　刚开始接触国际物流，什么都不懂，对DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，*和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将*一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。

　　在中技的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一边学*，一边提高，同时能把所学的`东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国际物流，从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高，以寻求各种问题件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在中技的这半年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦，玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相信后面的路程我会走的更好。

　　（二）业绩增长与客户分析

　　我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月，这个月对我来说相当的漫长，因为开单比较迟，整个月才出了一票货，利润150元。8月份新增3个客户，其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过，可能是因为清关问题延误了很久的缘故，这个月总业绩813元。9月份没有新增客户，业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑，总业绩3063元。10月份新增3个小客户，货量都不大，威胜体育和盛丽光电发货量也减少，整个月业绩低迷，才1766元。11月份新增5个客户，月业绩7046元，但由于一票报关件原因，盛丽光电一票货折腾了*一个月才到达目的地，估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长，但客户量还是偏少，常走货客户单一，总有一种危机感，所以以后还是要把开发新客户放在第一位，只有有充足的客户资源做支撑，货量才有保障。

　　我的客户量不多，下面我对现有的客户做一简略分析。

　　义乌市康柏进出口有限公司，是我进公司开发的第一个客户，由于当时急于开单，给他报的价格比较低，现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货，对价格相当敏感，而且喜欢比价格，最*在我这里走货很少。

　　丹阳市威胜体育用品有限公司，是我的一个优质客户，我给他的价格也不高，现在快递基本全部由我在做，部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主，目前正处于旺季，相对而言，出货量比较可观。

　　上海盛丽光电科技有限公司，这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产LED灯具，主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快，很有开发潜力，但11月份因为一票报关件出了问题，弄得很不愉快，虽然主要责任不在我们，我们也尽力帮助处理，但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解，该公司目前所有的报关件都是直接交给DHL官方，不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大，等问题处理结束后，我准备再到那边拜访一下，争取挽回。

　　鑫丰泰科技有限公司，是张玉军离职时转给我的，该客户发货类型单一，都是纯电池。考虑到该公司位于深圳，竞争激烈，利润一般。但该客户付款喜欢延误，总是以各种理由延迟付款，以后如有发货，必须严格做到先付款再发货。

　　元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最*一直保持联系，但对方货量不多，偶尔发些小样品之类的，但自认为给他们的服务还不错，没有因为货量少而另眼相看。

　　利纳服饰，是较早开发的一个客户，第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天，虽然客户一直很理解很配合，但后来很少找我询价，也一直没出过货。于汝江，是一个私人客户，经常往返于宁波、广州、深圳三地，货量不稳定，11月份连续发了4票到沙特的货，之后又没有什么音讯。

　　翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最*新建客户，货量还不是很大，我一直在保持联系，尽量争取其更多的订单。

销售工作计划6

　　20xx年已经逐渐离我们远去，这一年里销售部按照集团领导的指示，充实了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到了显著提高，对于即将到来的xx年，做如下计划：

　　一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

　　二、加强基础管理，强化量化考核指标。

　　1、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。

　　2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。做到善始善终，杜绝虎头蛇尾现象发生。

　　三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。

　　1、改变少数人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。

　　2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。

　　四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。

　　1、理顺整顿现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

　　2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。

　　3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

　　4、强化驻点服务开发工作，依据市场情况分设一个办事处，强化市场的开发服务功能。

　　5、网络的建设要以终端建设为基础，掌握市场已有资源，促使市场占有率提升。

　　6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，改变公司春季淡的被动局面。

　　7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，及时调整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户忠诚度。

　　五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。

　　1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥*惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。

　　2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。

　　3、多与终端客户联系，了解一线资料。

　　六、加强学*，搞好团队建设。

　　1、除积极参与公司的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。

　　2、每次出发人员回来，要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促进，共同进步。

　　3、主动与业务人员沟通交流，变听汇报式交流为主动谈话式交流，对发现问题应及时解决，从中发现人员的长处与缺点，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝聚力。

　　七、强化服务意识，提高服务质量。

　　1、成立业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的'业务投诉，视情节予以一定的处分，并及时解决客户的投诉，增加其满意度。

　　2、结合驻点服务工作的开展，整合自身市场的信息及技术资源优势，帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

销售工作计划7

　　一、 目前的医药市场情况

　　目前，全国都正在进行着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。

　　现在，各地区的医药公司和零售企业较多，但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上，不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的，这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。

　　以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相关。

　　二、XX年工作计划

　　总结这一年，可以说是自己的学*阶段，是xxx和xxx给了我这个机会，我在单位大家都当我是一个小老弟，给予了我相当大的厚爱，在这里道一声谢谢。

　　自从做业务以来负责xxx和xxx地区，可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我，对我有相当大的期望，可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锻炼，自己的胆量得到了很大的提升。

　　可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满意，首先没能给公司创造很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改进的。

　　XX年，新的开端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心，因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。

　　三、下面是我对下一年工作的想法：

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息，包括货站的基本信息。

　　3、要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四、各地区的综合情况

　　1、xxxx

　　xxx地区商业企业较多，都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源，现有商业企业属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

　　2、xxxx

　　xxx地区现有的客户中除几家商业外，还有一些个人，在个人做药中，各地区都没有开发出大部份的做药个人，这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站，药店等周边找寻新的客户资源，争取把各地区的'客户资源都超过百名以上。

　　3、xxxx

　　xxx地区距离沈阳较进，货物的价格相对来说较低，只有频繁的和老客户沟通，才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比如xxx，还有就是xxxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧，看牢。

　　4、xxx

　　xxxx地区，一直不是很了解，但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区，但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少，可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

　　5、xxx

　　属于xxx区域，此区域有一些品种要及其的注意，因为是属于xxx的品种，但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源，虽然说这个地区不好跑，但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙，走不过去的莰。

　　结合以上的想法，下面是我本年对自己的规定：

　　1、每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。

　　2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通，得到企业的最新情况和政策上的支持。

　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户提出的无理规定上，决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。

　　5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事，让客户相信我们的工作能力，才能更好的完成任务。

　　6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成全年任务。

　　7、与其他地区业务和内勤开展交流，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。

　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向其他的业务员探讨，和xxxx研究客户心里，一同努力克服，为自己开创一片新的天空，为企业做出自己最大的贡献。

销售工作计划8

　　一、对销售工作的认识

　　1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

　　2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　　3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　　4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

　　5.不断学*行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　　6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　　二、销售工作具体量化任务

　　1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接*的地点。

　　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　　3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　　4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　　5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　　6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

销售工作计划9

　　作为一名服装销售我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

　　面对20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

　　3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

篮球工作计划 (菁华9篇)（扩展8）

——化学系班级篮球联赛工作计划实用5份

　　化学系班级篮球联赛工作计划 1

　　在新的一年里,我们文体部的工作项目也已经基本制定,一些活动也将陆陆续续地展开.为了丰富校园文化,加强学生的体育活动,推广篮球运动,促进我系各班之间的篮球运动的交流,提高我系篮球的'竞技水*,培养我系学生的团体协作和勇于拼搏的精神.在化学系团总支学生分会的大力支持下,特举办此次比赛.

　　化学系班级篮球比赛作为我们文体部第一个活动,我们应该有充分的计划,使其能够顺利的进行,成功的结束. 注意事项如下:

　　1.场地问题:场地是比赛的前提和基础,我们应该在比赛前确定比赛场地,并贴上本系标签,以防止场地被人占用.

　　2.后勤问题:任何一项活动都需要强大的后勤保障,我们应该有强烈的责任心.如计时、记分、为运动员服务等。

　　3.比赛赛制:为了各班级之间赛出实力、水*、风格，我们经过了精心的考虑。将比赛分为a、b、c三个小组进行预赛，每队前两名出赛后再进行淘汰赛，最后循环得出冠军。

　　4.奖项与处罚:我们为这次篮球赛筹集一定的资金,给比赛的前三名一定的物质奖励.而对无故缺*或迟到的队员给予相应的处罚,对那些无故闹事的班级或队员给予严肃的处理.

　　5.在裁判方面:我们请了体育系的专业人士,相信他们会把比赛判得公*、公正、公开，队员们要服从他们的判决，如有意见者可以让其队长与裁判交涉。

　　最后，预祝本次比赛能赛出风格赛出水*，且取得圆满的成功。化学系团总支学生分会文体部XX.3.7

　　化学系班级篮球联赛工作计划 2

　　在新的一年里，我们文体部的工作项目也已经基本制定，一些活动也将陆陆续续地展开、为了丰富校园文化，加强学生的体育活动，推广篮球运动，促进我系各班之间的篮球运动的交流，提高我系篮球的竞技水*，培养我系学生的团体协作和勇于拼搏的精神、在化学系团总支学生分会的大力支持下，特举办此次比赛。

　　化学系班级篮球比赛作为我们文体部第一个活动，我们应该有充分的计划，使其能够顺利的进行，成功的结束。

　　注意事项如下：

　　1、场地问题：场地是比赛的前提和基础，我们应该在比赛前确定比赛场地，并贴上本系标签，以防止场地被人占用。

　　2、后勤问题：任何一项活动都需要强大的后勤保障，我们应该有强烈的责任心、如计时、记分、为运动员服务等。

　　3、比赛赛制：为了各班级之间赛出实力、水*、风格，我们经过了精心的考虑。将比赛分为a、b、c三个小组进行预赛，每队前两名出赛后再进行淘汰赛，最后循环得出冠军。

　　4、奖项与处罚：我们为这次篮球赛筹集一定的资金，给比赛的前三名一定的物质奖励、而对无故缺*或迟到的队员给予相应的处罚，对那些无故闹事的班级或队员给予严肃的处理。

　　5、在裁判方面：我们请了体育系的专业人士，相信他们会把比赛判得公*、公正、公开，队员们要服从他们的判决，如有意见者可以让其队长与裁判交涉。

　　最后，预祝本次比赛能赛出风格赛出水*，且取得圆满的成功。

　　化学系班级篮球联赛工作计划 3

　　在新的一年里，我们文体部的工作项目也已经基本制定，一些活动也将陆陆续续地展开。为了丰富校园文化，加强学生的体育活动，推广篮球运动，促进我系各班之间的篮球运动的交流，提高我系篮球的竞技水*，培养我系学生的团体协作和勇于拼搏的精神。在化学系团总支学生分会的大力支持下，特举办此次比赛。

　　化学系班级篮球比赛作为我们文体部第一个活动，我们应该有充分的计划，使其能够顺利的进行，成功的结束。 注意事项如下：

　　1.场地问题：

　　场地是比赛的前提和基础，我们应该在比赛前确定比赛场地，并贴上本系标签，以防止场地被人占用。

　　2.后勤问题：

　　任何一项活动都需要强大的后勤保障，我们应该有强烈的'责任心。如计时、记分、为运动员服务等。

　　3.比赛赛制：

　　为了各班级之间赛出实力、水*、风格，我们经过了精心的考虑。将比赛分为a、b、c三个小组进行预赛，每队前两名出赛后再进行淘汰赛，最后循环得出冠军。

　　4.奖项与处罚：

　　我们为这次篮球赛筹集一定的资金，给比赛的前三名一定的物质奖励。而对无故缺*或迟到的队员给予相应的处罚，对那些无故闹事的班级或队员给予严肃的处理。

　　5.在裁判方面：

　　我们请了体育系的专业人士，相信他们会把比赛判得公*、公正、公开，队员们要服从他们的判决，如有意见者可以让其队长与裁判交涉。

　　最后，预祝本次比赛能赛出风格赛出水*，且取得圆满的成功。

　　化学系团总支学生分会文体部

　　20xx年3月7日

　　化学系班级篮球联赛工作计划 4

　　在新的一年里,我们文体部的工作项目也已经基本制定,一些活动也将陆陆续续地展开.为了丰富校园文化,加强学生的体育活动,推广篮球运动,促进我系各班之间的篮球运动的交流,提高我系篮球的竞技水*,培养我系学生的团体协作和勇于拼搏的精神.在化学系团总支学生分会的.大力支持下,特举办此次比赛.

　　化学系班级篮球比赛作为我们文体部第一个活动,我们应该有充分的计划,使其能够顺利的进行,成功的结束.

　　注意事项如下:

　　1.场地问题:场地是比赛的前提和基础,我们应该在比赛前确定比赛场地,并贴上本系标签,以防止场地被人占用.

　　2.后勤问题:任何一项活动都需要强大的后勤保障,我们应该有强烈的责任心.如计时、记分、为运动员服务等。

　　3.比赛赛制:为了各班级之间赛出实力、水*、风格，我们经过了精心的考虑。将比赛分为a、b、c三个小组进行预赛，每队前两名出赛后再进行淘汰赛，最后循环得出冠军。

　　4.奖项与处罚:我们为这次篮球赛筹集一定的资金,给比赛的前三名一定的物质奖励.而对无故缺*或迟到的队员给予相应的处罚,对那些无故闹事的班级或队员给予严肃的处理.

　　5.在裁判方面:我们请了体育系的专业人士,相信他们会把比赛判得公*、公正、公开，队员们要服从他们的判决，如有意见者可以让其队长与裁判交涉。

　　最后，预祝本次比赛能赛出风格赛出水*，且取得圆满的成功。

　　化学系班级篮球联赛工作计划 5

　　在新的一年里，我们文体部的工作项目也已经基本制定，一些活动也将陆陆续续地展开。为了丰富校园文化，加强学生的体育活动，推广篮球运动，促进我系各班之间的篮球运动的交流，提高我系篮球的竞技水*，培养我系学生的团体协作和勇于拼搏的精神。在化学系团总支学生分会的大力支持下，特举办此次比赛。

　　化学系班级篮球比赛作为我们文体部第一个活动，我们应该有充分的计划，使其能够顺利的进行，成功的结束。 注意事项如下：

　　1、场地问题：场地是比赛的前提和基础，我们应该在比赛前确定比赛场地，并贴上本系标签，以防止场地被人占用。

　　2、后勤问题：任何一项活动都需要强大的后勤保障，我们应该有强烈的责任心。如计时、记分、为运动员服务等。

　　3、比赛赛制：为了各班级之间赛出实力、水*、风格，我们经过了精心的考虑。将比赛分为a、b、c三个小组进行预赛，每队前两名出赛后再进行淘汰赛，最后循环得出冠军。

　　4、奖项与处罚：我们为这次篮球赛筹集一定的资金，给比赛的前三名一定的物质奖励。而对无故缺*或迟到的队员给予相应的处罚，对那些无故闹事的班级或队员给予严肃的处理。

　　5、在裁判方面：我们请了体育系的专业人士，相信他们会把比赛判得公*、公正、公开，队员们要服从他们的判决，如有意见者可以让其队长与裁判交涉。

　　最后，预祝本次比赛能赛出风格赛出水*，且取得圆满的成功。