培训老师讲座的策划方案 (菁华3篇)

首页 / 方案 / | 2022-11-09 00:00:00 策划方案,老师,培训

培训老师讲座的策划方案1

  企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善推荐,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。

  一、新员工培训计划

  如何设计新员工入职培训计划开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工务必学*新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

  适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

  尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然透过这种“自生自灭”式的学*适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

  新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。

  入职培训计划的目的通常包括以下几方面:

  1、减少新员工的压力和焦虑

  2、减少启动成本

  3、降低员工流动

  4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间

  5、帮忙新员工学*组织的价值观、文化以及期望

  6、协助新员工获得适当的主角行为

  7、帮忙新员工适应工作群体和规范

  8、鼓励新员工构成用心的态度

  入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

  二、入职培训计划资料的评估和决定

  从理想的角度来说,入职培训就应遵守评估—设计—实施—评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训资料和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。

  一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工带给;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管带给;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和职责、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。

  鉴于组织社会化的本质,组织就应清楚地向新员工传达组织对其的期望。就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

  组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。

  入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工明白他们就应得到的薪酬和已参加的福利计划。

  引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也就应得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他十分规的特征。

  在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员带给很独特的机会。入职培训的时间根据状况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。

培训老师讲座的策划方案2

  期末考试动员

  老师们,同学们:

  我**下的讲话的主题是《向期末考试做最后的冲刺》

  时光如梭,岁月如歌,不知不觉,紧张、忙碌而又充实的一个学期即将结束。本周四、五及下周一就要进行期末考试了。大家可以算算距考试还有多长时间,俗话说,“临阵磨枪,不快也光”,因此,请同学们抓紧时间,劳逸结合,认真进行复*。我希望同学们深刻领会有关内容,搞好复*,考出好成绩。下面我给同学们提几点建议。

  一、正确认识,高度重视。

  期末考试不仅是对同学们一个学期以来学业成果的一次盘点,更是对每个人综合素质的一次挑战,是对同学们自信心、自觉性、意志力的一次考验,也是同学们对老师辛勤工作予以回报的时刻。希望同学们克服过于紧张、焦虑的情绪,沉着冷静,以从容自信的态度面对期末考试。我不能要求每个人都成为优胜者,但我希望大家做一名追求进步、超越自我的勇敢者。希望同学们能够抓住机会,充分展示自己,在这收获的季节摘取胜利的果实。

  从某种意义来说,期末考试对于我们既是终点又是起点,它蕴含了太多的机遇和成功。因此,每一个学生都应该以严肃、认真、负责的态度对待这次考试。

  二、认真复*,积极迎考。

  一个成绩优秀的学生肯定是肯吃苦,肯钻研,认真复*并掌握科学学*方法的人。复*期间同学们要做出详细、科学、合理的安排,把所学的知识认真整理、归类,并全面系统地进行复*,争取做到熟能生巧,融会贯通。发现不懂的问题,要抓紧时间向同学、老师请教,及时解决。对薄弱环节更应认真对待,及时弥补。以严谨、务实的态度,充分做好复*迎考工作。当然,只有计划还不够,还需要同学们集中精力,充分利用每一点可利用的时间来保证计划的落实。有人说一个用“分钟”计算时间的人,比一个用“小时”计算时间的人,时间要多出59倍!因此我们要充分利用点点滴滴的时间,争取多记几个公式、单词,多背一段文章,??保持这样“挤”的恒心,锲而不舍,坚持不懈,才可能聚沙成塔,把空虚变成充实,把有限的时间变成无

  限的力量!

  三、调整心态,认真考试。

  考试既是知识的检测,又是意志的磨炼。每一位同学要科学对待考试。考试时要紧张但不能过于紧张,要沉着冷静,临场不乱,不犯低级错误,切忌看错、写错。要认真分析试题,仔细推敲,先易后难。考题你容易人家也容易,因此遇到容易的不要忘乎所以,要细心谨慎;考题你难人家也难,因此遇到难题莫惊慌,要认真思考。做到基础题拿满分,中档题不失分,争取战胜难题,并注意把握时间。而且要熟练掌握老师交给的应考技巧,工整作答,最大限度地向卷面要分数!

  同学们,人生不拼不精彩,缺乏竞争和考试的人生不完整!希望同学们端正心态,把考试看作是一个展示自己才华的舞台。行动起来吧,请带上最锐利的头脑,握紧最有力的拳头,拿出你们的智慧,挑战期末考试,去谱写属于你们自己的辉煌吧!我深信,你们一定会为自己、为父母、为所有关注你们的老师和亲人交上一份满意的答卷。

  最后,祝全体学生这次期末考试中圆满成功。

  20xx年x月

  **下的讲话——期末考试动员

  郑 炯

  各位同学,早上好!

  每年的六月份,对于学生来说,似乎总是一段焦虑与兴奋同在,担忧与期待交织的日子。当然,这一切都是因为这个月有考试,中考、高考、期末考试;当然,还因为紧随着这个月的,是一个对大多数学生来说,可以暂时抛开学业压力,无须焦虑紧张的暑假。

  现在,这个六月份已经来了。高考已经过去,明天,这里的大部分学生就要迎来又一次期末考试。 考试在检测大家能力的同时,似乎总是要煎熬大家的神经,因为考试总是有分数,而分数总是有高有低有多有少的。分数的背后,总仿佛隐藏着父母热切的目光,包含着老师殷殷的期待,好像关乎学生所有的毁誉荣辱,于是考试就变成了压在心上的巨大压力,变成现于脸上的忧虑担心。

  其实,你可以将考试看**生大事,把分数看成**子;也可以把考试看成学*中一个必须的环节,而分数只是检验学*效果的一系列数据罢了。如何看待考试,全在于你有怎样的心态。有人愿意把考试

  当作展示才华的舞台,要知道,每一位同学都有着无穷的潜力,只是需要考试这样的形式和机会来挖掘和开发;有人喜欢将考场看作战场,把填空选择计算简答看成一个个敌人,那么,难道我们在场的每一位同学不都是久经沙场的老战士么?即使年龄最小的中预同学,也有着足以自豪的.整整六年大大小小上百次参加考试的经验了;也有人把考试看**生的试金石,好像能从中辨识出一个人的强弱尊卑美丑,其实一次考试不过是人生的一小步,与整个一生要面对的起落沉浮胜负荣辱比起来,实在是微不足道。说到底,考试,只是要告诉你,有一些知识你掌握得还不够充分;分数,也只是提醒你,某些内容还需要你再去*炉加加工,如此而已。

  说到心态,大家一定知道我们先哲的那句老话:知之者不如好之者,好之者不如乐之者。如果能把学*当作快乐的事情,那么还有什么难题能阻挡我们发奋学*呢?可能有些同学会说,你简直是“站着说话不腰疼”,学*、考试哪有你说得那么轻松愉快?学*确实需要艰辛的努力,可这些原就是一个学生的本分,怨天尤人也好,自怨自艾也罢,焦虑和担忧都不能使眼前的困难减少一丝一毫。要是你实在乐观不起来,也可以想想另一句老话,叫做是福不是祸,是祸躲不过,伸头一刀,缩头也是一刀。好,我看到有同学在微笑,那么,请把它保持下去,即使已经预料到将要迎来一场失利,也要用微笑去面对。

  有了良好的心态,你才能让自己睡得比*时还要踏实;你才会真正静下心来,思考怎样合理地安排好考试这两天的时间,想想如何有针对性地加强记忆,裨补缺漏;才能理好思路,分清主次,在考场上锻炼出来的能力与技巧才会尽量完美地发挥;才能更好地排除干扰,去掉杂念,尤其不会做出违规和舞弊之事,不能在考场上辉煌,也要让自己干干净净地走出考场??

  伟大的航海家哥伦布在每一天的航海日记最后,总是写着这样一句话:“我们继续前进”,伟大的壮举就是在每一天看似*凡的行动中缔造的。

  预祝大家在考试中发挥出色,让即将到来的假期多一些快乐,少一点遗憾。

  谢谢!

培训老师讲座的策划方案3

  新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。

  员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。

  一、分析培训需求——方案设计的前提

  培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

  1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。

  2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。

  3,差距分析。指将员工现有的水*与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。

  二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

  培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

  三、遵循培训原则

  培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。

  四、明确培训方案的适用对象

  如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。

  五、设定合理的培训时间

  一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

  六、选定适宜的培训职责部门

  职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

  七、设计培训资料

  一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学*完10本专业相关图书并透过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

  八、选取适宜的培训方式

  培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采用。根据**学*的规律,新员工入职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

  九、准备好相关的培训支持资源

  培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量思考员工的感受。

  十、评估培训效果

  企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

  我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

  1,反应层,在培训结束时,透过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受。

  2,学*层,透过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度。

  3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化。

  4,结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。


培训老师讲座的策划方案 (菁华3篇)扩展阅读


培训老师讲座的策划方案 (菁华3篇)(扩展1)

——员工培训的策划方案最新 (菁华3篇)

员工培训的策划方案最新1

  一、培训目的

  1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

  2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二、培训程序

  1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

  2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

  三、培训内容

  1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学*的辅导老师;解答新员工提出的问题。

  2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的`提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

  3、集团整体培训:集团职校负责——不定期

  分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在XX市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

  四、培训反馈与考核

  1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。

  2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

  3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

  五:新员工培训实施

  1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

  2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

  3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

  4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

员工培训的策划方案最新2

  一、培训目的

  1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境

  2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二、培训程序

  1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)

  2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

  三、培训内容

  1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学*的辅导老师;解答新员工提出的问题。

  2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

  3、公司整体培训:人力资源部负责——不定期

  分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

  四、培训反馈与考核

  1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。

  2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

  3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

  五、新员工培训实施

  1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

  2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

  3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

  4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。

员工培训的策划方案最新3

  心态培训是*几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足,他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的,所以培训主要是知识技能培训。因此,本文认为有必要对此问题作以专门研究。

  一、心态与心态培训

  所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。美国潜能开发专家安东尼?罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美国成功学专家拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”

  在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。心态决定了员工的命运,也决定了企业的命运。

  既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。员工心态培训应运而生。

  二、心态培训的意义

  行为学家认为,态度→行为→结果→环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、*衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常*惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。可以说,心态培训是企业最重要的培训,是企业员工培训之本。

  1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。不可否认,从理论上讲,专业技能培训可以提高员工的业务和技术水*,导致工作绩效的提高。但是如果员工心态本身就不正常,如他认为培训只是企业在搞形式,或者他认为自己无技能培训的必要,那么技能培训又会有什么效果呢?因此,心态培训是知识和技能培训的基础,它是调动人力资源主观能动性的培训。通过心态培训,解决了员工的心态问题,一切培训才有效果和意义。

  2、心态培训是塑造企业文化的重要手段。企业文化是一个企业所表现的风格、*惯、行为准则、企业价值观和企业精神,它是企业持续发展的动力源泉。但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中,则只能称之为企业文化的种子要素,而不能真正发挥作用。只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确、迅速的做出决定。

  3、心态培训是企业员工激励的主要内容。拿破仑将军曾说过,“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”那么如何提高士气?抑或如何激励员工?实践证明,现有的物质激励和精神激励手段对士气的提升作用有限。这一问题可以用期望理论来解释,当员工认为预计能达到目标的概率(期望值)很小时,即使目标价值(效价)很大,被激发的力量也不会很大。现有的激励手段往往针对效价的提高,而员工期望值仍然很小,自然激发力有限。而通过心态培训,针对的却是期望值的提高,再配合其他激励手段,就会大大提高员工士气。因此,可以说,心态培训是企业员工激励不可忽视的主要内容。

  4、心态培训是提高员工情商的基本方法。美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,一个人的情商(EmotionalQuotient)对成功起到了关键性的作用,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高

  低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学*、培养和锻炼而形成的。对于大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累,即情商的提高。因此情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心态培训中一个重要的内容。

  三、心态培训的主要内容

  如前所述,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,即PMA(PositiveMentalAttitude)。而失败人士则*惯于用消极的心态,即NMA(NegativeMentalAttitude),去面对人生。成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生,他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生;失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配,他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废,最终走向了失败。因此,心态培训就是要使员工树立积极的心态。这种积极的心态主要包括:

  1、乐观的心态。乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境,如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。

  2、成就的心态。员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。

  3、坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。

  4、付出的心态。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。

  5、务实的心态。企业是实业,反对务虚不务实,反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态,如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。

  6、感恩的心态。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。

  7、谦虚的心态。教育员工要有做小学生的心态,不断学*,虚心学*,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。

  8、自信的心态。必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。

  四、心态培训的几点建议

  1、企业领导要高度重视心态培训。心态培训能否成功进行取决于企业领导的重视,而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。因此,搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训,改变他们对心态培训的根本认识。

  2、企业要将心态培训理念贯穿于日常工作中。心态培训不同于知识技能培训,必须保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动,因为这样一方面增加企业成本,另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。正确的方式是企业在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工

  作中,如优秀的经营者应清楚地向员工描绘企业远景,同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义,有了远景及使命感,员工自然心态积极乐观,效率的提升与目标的达成也将指日可待。

  3、企业要针对员工心态状况来培训。进行心态培训以前,应该先对员工的原始心态状况进行摸底,如通过调查问卷方式了解员工,究竟是工作信心不足,还是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于现状,还是渴望更大成功?究竟是乐观向上,还是悲观消极?如果心态不正常,原因何在?了解了这些,再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。

  4、企业要尽量通过鲜活的案例来培训。企业员工都是**,**培训的特点是避免一味灌输大量的空洞理论知识,而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解,让他们首先产生兴趣,其次认为可信,从而乐于学*、接受。

  5、企业要采用多种培训手段培训。员工心态培训可以采用多种培训手段和方法,如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等,应该针对情况结合采用。


培训老师讲座的策划方案 (菁华3篇)(扩展2)

——开展员工培训的策划方案 (菁华3篇)

开展员工培训的策划方案1

  一、培训目的'

  (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;

  (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;

  (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;

  (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

  二、培训组织架构

  公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;

  人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;c

  外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

  内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

  三、培训内容及方式

  (一)培训内容

  公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训

  1、基本知识培训:

  本部分主要内容分为以下几点:

  公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)

  公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)

  公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)

  公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可

  能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)

  2、专业知识培训:

  专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)

  (二)培训方式

  培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

  1、集中培训:

  将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。

  2、岗位培训

  针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

  集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。

  四、培训考核与反馈

  (一)培训考核

  培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:

  1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。

  2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

  (二)反馈

  1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

  2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

  3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;

  4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.

  五、培训预算

  公司培训主要开支为讲师费用。

  内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

  外部讲师:根据协议价格支付。

  预计年费用为:______元。

开展员工培训的策划方案2

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水*,保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

  一、培训类别:

  1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

  2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

  3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学*本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

  4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

  5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于*时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  二、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学*型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

  三、培训要求

  公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  四、培训形式

  培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。

  五、公司年度培训计划初步方案:

  表格略

开展员工培训的策划方案3

  一、培训目的

  1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

  2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二、培训对象

  公司所有新进员工

  三、培训时间

  新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

  四、培训方式

  1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

  2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

  五、培训教师

  行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

  六、培训教材

  公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

  七、培训内容

  1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

  2、组织结构图

  3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

  4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

  5、绩效管理制度

  6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

  7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

  8、仪态仪表服务的要求

  八、培训考核

  1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

  2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

  九、培训效果评估

  行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。


培训老师讲座的策划方案 (菁华3篇)(扩展3)

——讲座策划方案通用五篇

  讲座策划方案 1

  一、活动目的

  为适应大学英语四级改革,使同学们了解改革以后的英语四级考试的特点,加深对四级考试的了解;使同学们可以更好地有针对性地投入到英语学*中,提高学*效率;为在校的学生提供了解四级考试的*台,使大家对即将到来的四级考试有所准备,提高通过率。同时也让**级的同学了解新老4级的差别,提高学*英语的积极性,从而提高学院的整体英语水*。

  二、活动主要内容及定位

  本次活动主要面向大二的全体同学和大三未过四级的学生。

  1、点评新四级改革后的考试特点,对比新老四级的差别,明确重点。

  2、介绍模拟题,由实例出发加深同学的理解。

  3、介绍四级考试的考试技巧,使同学们能更轻松得高分。

  4、介绍英语考前复*技巧,提高同学复*效率。

  5、最后介绍大学英语学*的学*方法,让同学了解该如何更好的学*英语。

  三、活动涉及人员

  活动主办方:江西理工大学文法学院学生会学*部

  活动负责人:文法学院学生会学*部全体成员

  活动对象:大三未过英语四级的学生以及06级学生

  主讲者:外语外贸学院老师(谢秋恩老师、另一个待定)

  四、活动时间以及活动地点

  1、活动时间: 10月21日下午2:30-4:30

  2、活动地点:文法学院模拟法庭(六楼)

  五、宣传工作

  1、召开各班学*委员会议进行宣传

  2、制作海报并张贴

  3、由本学院宣传部就本次活动进行宣传报道

  六、活动具体流程(10月21日下午)

  时间

  内容

  负责人

  2:00―2:30

  全体学*部人员到场做准备工作(检查话筒,摆放桌椅,准备矿泉水等)

  陈丽*、贺芳

  迎接老师及学生的到来,并负责维持现场纪律

  易苗苗,原丽娟

  2:30

  由主持人宣布活动开始

  赵文月

  2:40――4:00(由老师讲话时间决定)

  老师讲解四级的改革动态及考试特点等

  4:00―4:30

  同学就相应问题的提问时间(传递话筒)

  陈思、王多

  4:30

  活动结束清理会场

  学*部成员

  注:

  1也可请老师讲讲英语学*的技巧,比如如何更有效率的背单词之类的。

  2 如果答疑时间较短,则介绍一下学*部本学期的活动,使同学们有一个大致的了解。

  文法学院学生会学*部

  讲座策划方案 2

  一、活动主题:

  信息学院考研经验交流知识讲座

  二、活动意义:

  旨在通过本次讲座,为已经确定的方向的同学解决在考研的准备过程中存在的疑问,提高大家的学*积极性。是学生熟悉考研的各个步骤,明确自身考研方向,把握机会,做好各项准备工作;同时也为尚未明确目标的学生指明参考方向,增强自信心。

  另外,也是我院加强学风建设的好机会,好*台,使更多低年级同学对所学专业有更多的了解,为大家进一步明确今后的学*目标、制定合理的计划提前做好准备。更是向同学们介绍科学高效的学*方法和良好的学**惯的好机会,为大家提供一个交流、咨询、互相学*的*台。

  三、活动宗旨:

  加强学术氛围,提供考研咨询*台

  四、活动时间、地点:

  五、活动人员:

  主讲人:考研取得优异成绩的学长学姐

  听讲人:10、11级有意参加者

  六、活动方式:

  1、邀请考研取得优异成绩的学长学姐以讲座形式开展

  2、互动环节,现场提问答疑

  3、介绍考研经验的相关资料、网站等供大家阅读、分析

  七、活动主要内容及定位:

  1、介绍考研流程

  各个阶段都应该做什么,报名的各个环节应注意什么,如何去报名等。

  2、考研中的规划(计划、报考、选择)

  报名之前应如何规划自己考研的路途,报名后自己如何确定自己努力的方向。如何选择学校,如何把自己定好位,期间遇到困难应如何去克服。

  3、考研中应注意的事项

  主要是心理方面出现的问题该如何应对。

  4、想要考研的学生与相应专业已考上研究生的学长进行交流,和大家分享他们当事考研的经验。

  5、给大家推荐一些关于考研的好网站,以便大家自行查找。

  活动前期:

  1、宣传

  2、通知

  通知各班班长支书、宣传委员在班级进行宣传

  3、接待

  做好讲座主讲人的邀请和接待工作

  4、会场

  由办公室负责会前的会场布置

  人员安排:

  活动负责人:信息学院团委办公室

  主持:刘茜童

  策划:

  接待:

  会场布置:

  活动流程:

  1、由主持人作简短介绍;

  2、讲座开始;

  3、互动交流,进行提问咨询;

  活动后期:

  1、总结

  会后及时做好活动总结,宣传工作

  2、会场

  打扫清理会场

  3、接待

  向主讲人赠送纪念品(笔记本、纪念册等)

  经费预算:纪念品20*人数元

  矿泉水 10元

  总计<150元

  信息学院团委办公室

  20xx年x月x日

  讲座策划方案 3

  一、活动主题:

  热烈欢迎李宏生励志讲座

  二、活动目的及意义:

  为了*职学生能够更加深刻的了解当前的社会形势,对择业有了更加清醒地认识,也可以更好的面对择业中遇到的困难;对激励成功学的讲解,让大家认识到自信、积极、主动、坚强对成功的重要性。相信,同学们会用积极向上的良好心态去面对今后学*、生活、工作中遇到的困难

  三、活动主办方:

  院青年志愿者协会

  四、活动时间及地点:

  xx年4月22日于2#31室

  五、活动流程:

  (一)活动前期:

  1、首先,由策划部写出本次讲座的策划书,形成书面文字。

  2、由秘书部安排好值班人员名单在2#教学楼前进行宣传讲解。

  3、安排好各个部门的工作,人员不够的可从其他部门调配。

  (二)活动过程中:

  1、首先,由主持人宣读开场白。

  2、由几位同学自己上讲台发表一下自己对本次活动的可能获得的感想,希望会有所得感悟。

  3、请李宏生老师登台进行讲座

  4、听一首歌曲暂时放松一下,然后请同学自愿发表一下自己的听后感和今后的决心。

  5、记下上场同学的名字及联系方式,在三天之内投稿到报名处。活动在一星期之内公布获奖名单。

  6、由主持人作最后总结,宣布此次讲座结束。

  (三)活动结束后:

  1、由组织部安排退场,并清理会场卫生。

  2、由秘书处总结此次比赛写出活动总结。

  六、活动注意事项:

  1、维持好讲座现场秩序,会场严禁大声喧哗,严禁交头接耳;

  2、讲座结束后按秩序退出;

  3、注意活动现场卫生;

  4、比赛结束后及时清理会场卫生;

  5、学生投稿后公*评比,选出优秀文章。

  七、人力安排:

  宣传部:做好活动前的宣传工作。在2#教学楼前张贴海报或条幅。

  组织部:所须物品申请,会场布置以及维持会场秩序

  秘书处:讲座前,写出活动计划,做好记录。结束后,写出活动总结

  外联部:发放邀请函,接待邀请嘉宾。

  策划部:比赛前,写出活动策划书

  文体部、助残部:会场卫生打扫

  支教部:接待人员,协助工作

  八、活动所需物资:

  海报、条幅、音响、话筒、桌椅。

  讲座策划方案 4

  一、计算机硬件知识讲座主题:

  浓厚计算机硬件情感,感受计算机硬件大智慧,垫基计算机硬件知识普及,共享计算机硬件知识!

  二、计算机硬件知识讲座的目的及意义

  丰富学生校园文化生活、将计算机知识推广,带来一次计算机硬件知识讨论的价值飞跃。让广大同学更了解计算机硬件知识,让同学们更加关注计算机硬件的发展。

  三、计算机硬件知识讲座的时间及地点

  时间:年5月19日(20:00―――21:30)

  地点:广西英**际职业学院l1―501(需要向学院申请,可能有改动)

  四、计算机硬件知识讲座参加对象(约300人)

  1、广西英**际职业学院信息系全体同学

  2、广西英**际职业学院在校的大学生

  3、电脑爱好者,等各界人士

  五、计算机硬件知识举办单位:

  广西英**际职业学院信息系学生会

  六、计算机硬件知识讲座活动前准备(年5月12日―18日)

  1、邀请专家,与专家进行沟通交流(准备课件及计算机硬件)等。

  (1)**团与系团委及系领导进行沟通,确认讲座的主要工作和确定讲座的专家!

  (2)**团与专家讨论,发表自己的建议,进一步沟通及准备好课件等工作。

  (3)宣传部年5月16日前出海报,张贴在学院宣传栏所规定位置;年5月17日、18日晚上在本系班会上宣传;年5月19日中午前写好一份广播稿,到院广播室进行广播宣传。

  (4)纪检部年5月15日通知辅导员计算机硬件讲座的时间和地点,以及需要辅导员在班会上强调计算机硬件知识讲座必须要本系每一位同学到位;年5月15日通知各班班长及沟通,(建议班长在讲座前开一次关于本次讲座的班干会议,做好宣传工作等)。

  (5)由生活部购买讲座所需道具,及奖品(讲座过程中就讲座的内容提出问题,回答正确可获得精美礼品等)

  (6)文艺部年5月15日选定主持人,在16日与专家进行沟通,做好讲座的有序性。17日准备好主持演讲稿。

  (7)外联部年5月16日前,写好计算机硬件讲座教室申请表,到系主任或团委处!(注意:申请教室只能是在校教师申请,所以需要老师或领导的协助)。

  七、计算机硬件组织工作安排:年5月19日

  1、组织部:年5月19日19:30到现场,做好计算机硬件讲座的会场布置;做好会场同学的入座安排。

  2、主持人:年5月19日19:30到现场,准备计算机硬件知识讲座的开始。

  3、纪检部:年5月19日19:30到现场,做好各班及别系的签到工作。

  4、学*部:年5月19日19:30到现场,协助纪检部做好到场人的签到工作。

  5、文艺部:年5月19日19:30到现场,准备好讲座的道具使用,以及为专家提供全程讲座的人力资源。(一般是硬件的摆放,传递等)

  6、年5月19日20:00,计算机硬件知识讲座开始:

  (1)主持人:介绍讲座的专家,和今晚的大概流程!以及,配合好专家讲座的每一个环节。

  (2)纪检部、学*部:维持计算机硬件知识讲座的纪律工作。

  (3)组织部:做好计算机硬件知识讲座的讲座记录。

  (4)文艺部:为专家提供全程讲座的人力资源。(一般是硬件的摆放,传递等)。

  (5)没有具体分配的各部门做好现场气氛的维持,以及维持现场的纪律。

  7、讲座结束后学生会全体留下,进行点名和清洁工作。

  讲座策划方案 5

  为深入领悟证券企业文化之精髓 ,弘扬招证人先进的模范精神,调动和激发招证员工爱行如家、励新图强的积极性,为了把营业部的每一位员工都紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗,特开展本次“我与招证共成长” 企业文化演讲比赛活动。通过比赛活动,展示招证人的拼搏面貌,宣扬招证人“励新图强 敦行致远”的核心价值观及进取精神,营造良好的企业文化氛围 !

  一、活动主题

  “我与招证共成长”――学*、推广、践行我司企业文化核心理念,开创一个具有凝聚力、向心力和约束力的先进集体。

  二、演讲内容

  紧紧围绕证券企业文化核心理念,深入挖掘招证文化之精髓。参考内容:<<证券企业文化共识>>

  三、活动安排:

  本次演讲比赛分三个阶段:

  第一阶段:(11月18日)宣传发动阶段。主要由各团队长在各自团队内部组织进行,动员组员参与,确定演讲人选名单。

  第二阶段:(11月19日―11月21日)演讲准备阶段。各团队长11月21日下午六点前确认参赛人员名单(每团队至少2人参赛,团队长也可参赛),各团队长围绕演讲主题,对组员的演讲准备工作进行相应跟踪,将参赛组员名单和参赛题目用电子文档的形式上报黄晓云处。

  第三阶段:(11月22日下午)比赛阶段。

  四、比赛时间及地点:

  20xx年11月22日下午15:30-16:30,营业部会议室。

  五、比赛要求

  (1)本次活动由营业部各团队长下达并组织各自组员参与,营业部全体员工均可自由报名参与(每个团队至少2人参赛, 团队长也可参赛),活动场地设在营业部会议室。

  (2)各团队长需高度重视,充分认识开展“我与招证共成长”演讲活动的重要意义,要把组织演讲的过程,作为宣传、推广、教育和普及企业文化核心理念的过程,切实组织好各自队员参赛,确保活动顺利开展。

  (3)演讲内容要围绕证券企业文化核心理念及释义展开,突出我行企业文化核心理念在营业部的具体体现。

  (4)演讲要真实感人,具有强烈的感召感染力和影响力。演讲稿要求条理清晰、核心理念表达清楚明确。

  (5)参赛选手预先抽签决定比赛顺序。

  六、评分方法

  (一)本次演讲比赛邀请( 待定)担任评委,采用( )人评分制,依据演讲内容、仪表形象、语言艺术、现场感染力、时间控制等方面量化评分。

  (二)评分采取100分制,,评委当场评分,取*均分(取小数点后两位,分数相同者取小数点后三位)为选手的最后得分。评分按演讲内容、语言表达、神态表情、仪表形象、演讲效果、演讲时间及脱稿等6个项目进行,各占分值30分、25分、10分、10分、15分、10分:

  1、演讲内容(35分)

  观点正确鲜明,主题深刻集中,角度新颖得当,材料典型充分,联系实际针对性强,逻辑严谨,说服力强。

  2、演讲技巧(40分)

  (1)语言表达(20分):普通话标准,吐字清楚准确;语言生动形象,能准确、恰当地表情达意;语调、节奏富于变化,注意轻重缓急。

  (2)神态表情(10分):姿式、动作、手势、表情大方自然,善于渲染气氛,增强表达效果。

  (3)仪表形象(10分):服饰大方得体,举止从容端庄,精神饱满,态度亲切。

  3、演讲效果(15分)

  有强烈的鼓动性、激励性和强大的说服力、感召力。能充分调动现场听众的情绪,在听众中产生强烈的情感共鸣。

  4、时间控制要求(10分)

  不脱稿扣5分,不熟练扣3分;超时或少时扣3分(时间限制为5-8分钟,若超时或少时,每分钟扣1分,扣完3分为止)。

  5、给每位评委发一份参赛选手演讲题目、评分表。

  七、奖项设置

  本次演讲比赛将现场评选出一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名。 一等奖(1名):价值100元的手机移动电源一个

  二等奖(1名):价值88元的手机移动电源一个

  三等奖(1名):价值88元的手机移动电源一个

  八、注意事项:

  11月22日上午9:00,各团队参赛选手在营业部会议室进行抽签活动,无法出*的由其团队长代为抽签,决定比赛出场顺序,并交待比赛规则和注意事项。


培训老师讲座的策划方案 (菁华3篇)(扩展4)

——主题讲座活动策划书 (菁华3篇)

主题讲座活动策划书1

  一、协会简介

  我们吉林大学成功学协会,成立于年10月10日,是学校的十大精品社团之一,秉承着“寓教于乐、相互交流、共同进步”的思想,喊响“帮助别人,提升自己”的口号。协会一直以来,注重学*与实践相结合,注重对成功学知识和理论的深刻探讨与宣传。协会采用双轨制,将成员成长与协会发展相结合,提供各种实践及进行组织的机会锻炼自己并发展协会。现今,与雅虎合作,打造全国百强社团。并长期与可口可乐公司、it信息网、天德文化、雅虎等大型企业合作,并加盟大学生创业联盟,为在校大学生搭建就业*台,提供兼职机会。同时,也举办了各种形式的活动,如:举办大学生职业生涯规划讲座,进行3.15大型大学生消费*活动,商界传媒企业家高校巡讲,邀请google*区总裁李开复、“感动长春十大人物”王竑琦等成功人士来为同学们开办讲座等。

  协会名称:吉林大学成功学协会

  成员构成:吉林大学各级大学生

  协会宗旨:开创*凡人生,汇集成功人士,传播成功理念,营造成功团队,让*凡的人不*庸!

  协会理念:培养人脉,激发潜能,静则思变,追求卓越,帮助别人,提升自己。

  协会原则:激情飞扬,分秒必争,诚信为本,团结奋进

  协会口号:感受成功理念,结交成功人士,选择成功人生。成协是我家,抱团打天下!人脉=70%的成功快速行动,主动出击!选择我们,选择激情,选择成功学!成功的态度决定成功的人生。

  活动规划:定期开展各种成功知识培训,进行成功学学*研究,邀请社会各界成功人士讲学、指导,进行nlp学*与人的潜能开发活动,与社会各企事业单位联手进行各种成功学的实践,打造成功人脉,建设符合自身文化特色的文艺等与培养人的优良潜质有关的活动。开展健康知识学*,保持健康身体,培养成功*惯等与培养人的优良潜质有关的活动。活动主要以基本的学*生活性运动为主。

  发展目标:发展成为一个会员最多、影响力最大、生命力最强、对个人成长最有利的综合性社团。远期将会采用加盟连锁的形式,逐步做到全国各大高校。

  注:以上资料来自百度百科

  二、活动背景

  东方青年未来发展中心是一家由青年创建,以服务青年为己任的社会公益团体,秉承“立命、立业、立足”的发展理念,致力于服务校园青年、农村青年、城市青年、*青年和特殊青年五大青年群体,研发和设计了青年全方位成长体系,建造了集“学*、实*、职业经理人、创业、领导者”五位一体的成长和发展*台,培养社会需要的复合型人才,培养创新型的企业经营管理精英,培养致力于公益事业的奉献型的社会精英。

  众所周知,大学生是社会以后的发展的中坚力量,提高大学生的.素质可以推动整个社会的发展,但是大学生迷茫、无所适从、与社会严重脱轨等现象已经成为当今社会的弊病,很多大学生不知道自己的努力方向。为了在新生入学季更好的帮助大学生走出迷茫区,为了让大学生明白真正的大学生活应该怎样度过,在大学这个人生的中转站寻找心灵的归宿,更好为社会服务,我们需要一次洗涤心灵的机会。

  三、活动主题

  这次讲座的主题是:赢在大学

  大学,人生最美的季节。可是,很多人却没有好好把握这珍贵的时光。我们应该怎样度过这大学四年的宝贵时光,塑造成功的大学生活呢?

  纵观目前国内大学教育,有着或多或少的不尽人意之处。那么我们目前的教育方式有着哪些弊端?我们该怎样避免或者尽量减小这些弊端给我们带来的影响呢?

  在今天,梦想愈发变成一个童话般的眼,让人可望而不可即。越来越多的大学生发现自己的梦想与现实有着巨大的差距,甚至有的差距日渐拉大。在这个飞速发展的社会,面对梦想与现实的差距,我们又该何去何从?

  明天我们走上了工作岗位,如果微薄的工资都不能满足我们的日常生活需求时,那我们今天的努力是否还有必要?我们读大学究竟该读什么?

  在很多大学生日益廉价、同时又有很多大学生待遇日益增长的今天,让我们一起对大学生活进行认知,剖析大学生不同待遇的原因,并学会把握自己的大学生活,真正赢在大学。

  四、活动目的

  1、该讲座面向全校学生,通过讲座让广大学生更全面的认识自己,认识大学生活,明确大学的意义;

  2、使学生们树立正确的人生观、价值观,进一步提高自己的素质;

  3、扩大东方青年未来发展中心的影响力,吸收更多的志同道合的成员

  4、使协会和东方青年未来发展中心建立长期合作关系,将这份公益传承下去

  五、活动时间、地点及形式

  10月11号或12号18:00-20:30

  吉林大学南区经信教学楼阶梯教室或经信报告厅(具体教室待定)

  活动形式:演讲

  六、活动安排

  1、准备阶段

  时间

  概况

  明细任务

  负责人

  9.12

  策划完成

  完成策划书并交给合作方审核

  学*部(李锦沪)

  9.12-10.7

  外联

  争取赞助

  外联部(徐威)

  9.13-10.11

  宣传

  制作条幅和宣传海报

  宣传部(罗建豪)

  10.8

  审批场地

  与商学院洽谈,批经信教学楼教室和条幅

  活动部(徐临风)

  10.8

  悬挂条幅

  将条幅悬挂在人流量最多的地方

  宣传部(罗建豪)

  10.11

  邀请媒体和商学院领导

  邀请商学院记者站以及商学院老师

  会长(李彩云)

  10.11

  会场布置

  学*部(李锦沪)

  2.活动进行阶段

  时间

  主要内容

  备注

  17:30-18:00

  播放音乐和宣传片

  活动相关内容

  18:00-18:10

  主持人介绍

  嘉宾介绍

  18:10-20:00

  嘉宾演讲

  主持人和嘉宾事先沟通好相关内容

  20:00-20:30

  提问部分

  由主持人串场,引导学生提问

  20:30

  活动结束

  主持人宣布活动结束,再次感谢嘉宾

  3.活动后续阶段

  时间

  概况

  明细任务

  负责人

  20:30-20:40

  打扫会场

  将学校和协会物资收拾妥当,并交给相关人员

  学*部(李锦沪)

  10.13日晚

  会后总结

  提出活动的优点和不足并记录

  会长、副会长,学*部

  10.31日晚

  活动总结

  总结活动经验

  学*部(李锦沪)、秘书部

  七、财务预算

  项目名称

  单价

  数量

  小计

  备注

  条幅

  50

  2

  100

  饮料

  3

  10

  30

  打印资料

  10

  宣传单

  0.1

  500

  50

  小礼品

  80

  其它

  50

  合计

  320

主题讲座活动策划书2

  一、讲座主题:

  文学创作讲座

  二、主讲人:

  知名讲师

  三、活动时间:

  4月23日晚上7~9点

  四、活动地点:

  电教101

  五;活动意义:

  大赛提倡文学作品的创新思路、展示当代大学生的时代风采

  六、活动策划组织机构:

  逸品书院

  大创组织人员:....

  七、前期准备:

  (一)、讲座前准备

  1、横幅、海报、宣传板制作

  2、主讲人、嘉宾介绍单与主持人台词准备

  3、电脑、水、鲜花等物品准备

  (二)、讲座宣传

  1、在讲座开始前三天左右,分别在各校区主干道、食堂门口、宿舍门口张贴讲座宣传海报,并在教一、教二各个教室黑板上写宣传语,介绍讲座内容

  2、在在教三悬挂横幅

  八、当日讲座现场工作安排

  1、会场联系及布置:

  与教室管理人员联系好场地,工作人员在5点30分准时到场地。确认电脑、话筒、音响等设备是否具备、是否良好以及如何操作。拉横幅,摆宣传板,摆放桌椅及水。

  2、具体工作安排:

  (1)6点30工作人员组织同学进场,维持同学进场次序,并告诉进场同学尽量在纵排的中部位置和横排的前方就坐。

  (2)台上的准备工作和话筒的调试。

  (3)6点50安排主讲与主持人进行沟通。

  (4)预计报告会7点开始,前后引导主讲人、嘉宾、领导等休息、就坐。

  九、讲座流程形式:

  讲座和现场互动交流相结合

  1、引学生和老师进场,安排座位,维持秩序。

  2、看情况播放相关ppt(安排主持人和主讲人沟通)。

  3、主持人引言及介绍主讲人。

  4、主讲人讲授。

  5、安排人员向主讲人献花(时间可适当调节)。

  6、提问互动环节:由在场同学向主讲人提问,由主讲人回答(安排人员传递话筒,并防止冷场)。

  7、主持人结语。

  8、安排学生有序退场。

  9、活动结束后整理会场。

  十、突发状况应对:

  1、如果出现主讲晚到的情况,为了保持现场同学安静播放有关主讲与公司介绍的ppt。

  2、报告开始前若出现观众少,座位多的情况,由部门同学负责要在座同学往报告厅中间坐,然后适当撤去纵排最两边的座位,其他工作人员协助。

  3、若报告会中出现主讲与观众之间的问答情况,需要话筒的传递,具体方法在当时说明。

  4、报告进行时工作人员必须负责维持现场秩序。必要时主持人发挥作用

  十一、活动经费预算

  1、横幅、宣传板、海报的制作费用

  2、购买水、鲜花等费用

主题讲座活动策划书3

  一、活动题目:心细如发读诗文

  ——大学生如何提高自身的人文精神素质

  二、活动目的及意义:让更多同学们关注自己的人文精神素质,在以后的学*生

  活过程中做到多读书,读好书,多思考的*惯。

  三、活动时间:xx年10月28日晚上18:50—20:30

  四、活动地点:a215

  五、演讲人:唐荣昆教授(武汉大学文学院教授湖北省大学语文协会荣誉会长)

  六、参与人员:全校师生

  七、工作安排:

  (一)活动前期工作:

  1、邀请笛箫协会.书法协会在演讲中途穿插节目。

  2、联系学通社和广播台并请他们协助宣传。

  3、宣传部出宣传版和海报.(最迟在星期一中午推出)

  4、星期二中午开图管会动员大会(安排活动当天各人员工作)

  5、准备好讲座所需的道具。

  (二)活动当天流程:

  1、主持人介绍此系列讲座的意义。

  2、主持人介绍本次讲座的嘉宾,宣布讲座正式开始。

  3、唐荣昆教授进行<心细如发读诗文>的演讲。

  4、笛箫协会与书法协会表演节目。

  5、同学提问环节并邀请唐荣昆教授解答。

  6、由基础课部张成老师对大会进行总结。

  7、主持人宣布大会结束。请老师先退场。

  (三)活动后期工作:

  1、收拾、整理会场。

  2、邀请学通社同学对此次活动进行一次采访。

  预期效果:希望通过本次活动,让更多同学们关注自己的人文精神素质,在以后的学*生活过程中做到多读书,读好书,多思考的*惯。


培训老师讲座的策划方案 (菁华3篇)(扩展5)

——培训方案策划 (菁华5篇)

培训方案策划1

  本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好员工培训工作。现制定公司员工培训方案如下。

  一、目前新员工培训的现状

  从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的.新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

  新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是xx的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和xx的培训推广计划的关系需要明确下来。

  二、新员工培训目的

  为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的*台,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

  三、新员工培训内容

  1、就职前培训

  到职前:致新员工欢迎信,让本部门其他员工知道新员工的到来,准备好新员工办公场所、办公用品,准备好给新员工培训的部门内训资料,为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师,准备好布置给新员工的第一项工作任务。

  2、部门岗位培训(部门经理负责)

  到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训。(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务,派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

  到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。企业文化,公司制度,产品介绍;对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标;设定下次绩效考核的时间。

  到职后第三十天:部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表,销售技巧的培训。

  到职后第九十天:人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  3、公司整体培训

  公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务;公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核;公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序;公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

  四、新员工培训项目实施方案

  首先在公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。

  每个部门推荐本部门的培训讲师,对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会,给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料,每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格,根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训,在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

培训方案策划2

  员工的素质决定企业的发展,有一支作风过硬、业务娴熟的员工队伍,才能实现企业理念,弘扬企业精神。因此,员工的入职培训和在职培训是企业蓬勃向上的关键。《员工培训手册》是企业员工的“培训指南”,凡进入企业的员工都必须通过入职培训合格方可上岗,然后在工作实践中不断培训提高。我们由衷地希望,以《员工培训手册》为切入口,全面塑造职业化团队,追求企业效益的最大化,实现××、走出××的宿愿。

  第一章共同课目目的:了解企业创业史、现状及远景,熟悉《员工守则》和企业各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

  一、企业概况、企业理念、企业精神和企业宗旨;

  二、职业道德;

  三、企业各项规章管理制度;

  四、《员工守则》;

  五、相关法律、法令及法规;

  六、管理区域基本情况介绍、观摩;

  七、业主基本情况;

  八、团队精神;

  九、服务理念、服务技巧。

  第二章财务会计岗位

  目的:熟悉企业各类会计岗位职责及各项财务管理制度。

  一、会计人员基本职责;

  二、财务部经理岗位职责;

  三、现金出纳会计岗位职责;

  四、现金管理;

  五、材料物资管理;

  六、成本费用管理;

  七、会计档案管理。

  第三章管理员岗位

  目的:熟悉管理员岗位职责,牢记业主基本情况,,学*业务知识,提高服务水*。

  一、物业管理员岗位职责;

  二、《物业管理条例》等法律、法规宣传;

  三、与业主及内部员工的'沟通技巧;

  四、三级检查制度,各岗位工作内容、工作纪律、工作标准;

  五、收费标准、收费期限及收费台账管理;

  六、熟记业主基本情况;

  七、二次装修管理。

  第四章供配电岗位

  目的:熟悉电工岗位职责及项操作、维保规程,提高业务技能,加强供电设备管理,保让供电设备的稳定、安全、满负荷运转。

  一、电工岗位职责;

  二、配电房管理规定;

  三、配电房交接班制度;

  四、配电房运行管理规程;

  五、配电房安全操作规程;

  六、供配电设备(设施)维修保养规程;

  七、干变式变压器保养规程;

  八、低压配电柜控制柜保养规程;

  九、弱电系统维修保养规程。

  第五章给排水岗位

  目的:熟悉水工岗位职责及操作、维保规程,加强给排水设备管理,保证设备性能良好,确保设备处于良好的运行和备用水状态。

  一、水工岗位职责;

  二、水泵房管理规定;

  三、给排水设备(设施)运行管理规程;

  四、给排水设备(设施)的维修保养规程;

  五、水泵定期保养规程;

  六、水泵房安全操作规程。

  第六章中央空调岗位

  目的:熟悉中央空调工岗位职责及维保、应急规程,保障中央空调设备住性能良好,掌握应急处置方法,减少损失,保证冷气供应。

  一、中央空调工岗位职责;

  二、中央空调设备保养规程;

  三、风机保养规程;

  四、空调工交接班制度;

  五、空调系统应急处理规程;

  六、空调机房管理规定。

  第七章电梯岗位

  目的:熟悉电梯工岗位职责及各项操作、维保规程,提高设备管理水*,保证电梯技术性能处于良好水状态,准确、迅速排除电梯故障,及时解救被困人员。

  一、电梯工岗位职责;

  二、电梯机房管理规定;

  三、电梯安全管理规定;

  四、电梯运行管理规程;

  五、电梯困人救援规程;

  六、电梯维修保养规程;

  七、自动扶梯维修保养规程;

  八、电梯维修保养安全规程;

  九、电梯定期保养规程;

  十、电梯故障维修规程;

  十一、电梯负荷试验规程。

  第八章巡护保安岗位

  目的:熟悉巡护保安岗位职贵,保证管理区域全方位巡护,掌握重点部位防范措施,学*消防安全知识,增强安全意识,提高业务能力,防止各类案件、事件发生。

  一、巡护保安岗位职责;

  二、岗位效能考核细则;

  三、巡护路线和巡护时间;

  四、()巡检项目;

  五、突发事件处置程序及现场保护;

  六、队列训练、体能训练;

  七、反扒知识;

  八、消防安全管理制度;

  九、灭火器、消火栓操作规程;

  十、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序;

  十一、大厦技防设施介绍;

  十二、大厦重点部位防范措

  施;

  十三、大厦广场秩序管理;

  十四、民事纠纷调解。

  第九章门卫保安岗位

  目的:孰悉门卫保安岗位职责及门卫管理制度、规定,注重仪容仪表和言谈举止,保持门厅秩序良好,为来往的业主、使用人和顾客提供优质服务,密切注视门厅周边动态,把好大复安全第一关。物业员工培训手册-策划方案

  一、护卫保安岗位职责;

  二、岗位效能考核细则;

  三、护卫保安仪容仪表、言谈举止、列岗标准;

  四、队列训练、体能训练;

  五、邮件收发管理规定;

  六、外来人员进出管理规定;

  七、物品搬入、搬出大厦管理规定;

  八、门厅秩序维护;

  九、钥匙箱管理规定;

  十、电话接转规定;

  十一、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序;

  十二、业主投诉、报修规程。

  第十章监控保安岗位

  目的;熟悉监控保安岗位职责,掌握监控设备、技防设施操作规程及一般故障排除方法,充分发挥设备、设施的作用,避免或减少突发事件所造成的损失。

  一、监控保安岗位职责;

  二、岗位效能考核细则;

  三、队列训练、体能训练;

  四、消防安全自动报警系统操作规程及一般故障排除;

  五、电视监控系统操作规程及一般故障排除;

  六、红外线报警系统操作规程及一般故障排除;

  七、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序。

  第十一章车辆管理保安岗位

  目的:熟悉车辆管理岗位职责,养成良好的保安形象,学*车辆管理制度,增强安全防范意识,维护停车库、停车场交通秩序。

  一、车辆管理保安岗位职责;

  二、队列训练、体能训练;

  三、安全防范常识;

  四、本岗位服务技能;

  五、岗位效能考核细则;

  六、灭火预案、疏散预案及其它应急处置程序。

  第十二章绿化养护岗位

  目的:熟悉绿化工岗位职责,提高专业技能,掌握操作流程、服务要领,增强服务意识。

  一、绿化工岗位职责;

  二、环境美化、绿化、净化等环保意识;

  三、绿化专业书刊、典范资料学*;

  四、花卉养护知识,花卉树木修剪、整形常识;

  五、参观学*园林典范单位;

  六、绿化工具使用、保养。

  第十三章保洁岗位

  目的:熟悉保洁工岗位职责,掌握岗位操作规程、标标,严肃工作纪律,树立保洁服务职业道德意识,提高保洁质量。

  一、保洁工岗位职责;

  二、环境保护意识;

  三、工作标准、工作纪律;

  四、特殊保洁项目示范观摩、学*;

  五、保洁工具使用、保养。

培训方案策划3

  为了提高我矿机电各专业业务技术水*,减少各类机电设备事故的发生,促进矿井安全生产及机电安全质量标准化水*的提高,根据上级要求,结合矿实际情况,经研究决定特制定《XX新村煤矿机电培训计划方案》,方案如下:

  一、指导思想

  机电科干部职工要进一步统一思想,牢固树立“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,坚持“以人为本,安全发展,机电先行”的理念,全面落实各工种安全生产责任制,以质量标准化为基础,狠抓制度落实,保障投入,强化监督管理,不断提高机电业务技能水*,有效促进我矿安全生产健康发展。

  二、奋斗目标

  鉴于我矿现状,短期目标是为全矿基建技改一期工程做准备,因此,今年的培训计划将侧重于地面电钳工、井下电钳工专业的培训。

  1、要熟知本矿供电系统;

  2、要熟知各类型开关的操作;

  3、要熟知井下供电的检漏、过流、接地、风电闭锁、煤电钻及信号照明综保等五大保护;

  4、要能熟练的掌握各类设备的工作原理和接线方法;

  5、要能具备清晰讲述各类故障现象和分析故障的能力;

  6、逐步达到人人都能独立处理事故的基本能力。

  三、成立组织机构

  成立培训领导小组,统一领导培训管理工作。

  组 长:xx

  副组长:xx

  成 员:xx

  四、培训方案:

  1、大力推行矿井机电工作的综合管理,把理论培训、现场操作、使用维护检查的各个环节在日常工作中有机的结合起来。

  2、授课人员要认真授课,高度重视此次培训的重要性,按照要求对各类专业人员的.业务素质进行培训指导。

  3、培训以岗位理论知识,专业完好标准,实践操作技能,设备故障排查为主要内容。

  4、受培训人员,要求具有较强的岗位安全生产意识,积极参加岗位技术培训工作,不断提高岗位专业技能。

  5、每周逢星期五早上班前会为理论培训学*,每月最后一周五进行理论考核,理论学*在机电科办公室进行;每月末,在地面实训点进行一次实践操作培训,内容以开关综保接线、信号组装、设备故障排查等为主;在培训小结的时候进行技术竞赛。

  6、培训学*记录设专人负责,领导小组成员均为专业知识培训教员。

  7、要求培训人员要认真学*,做好记录,建立专用学*资料档案,随时查阅学*记录及现场实践操作考核状况,以便进行综合评定。

  五、具体规定:

  1、每月结合理论知识与实践考核,评出优秀,其中第一名1人,第二名2人,第三名3人,并将考核评分结果公示。

  2、培训学*建立点名册,严格执行学*点名制度,严禁迟到、早退、缺课。

  3、凡在理论与实践考核中,成绩不合格者,将给予补考,补考后仍达不到要求的,其培训成绩要与定岗定编挂钩按照其能力划分岗位。

培训方案策划4

  各市教育局、区直各中等职业学校:

  根据自治区教育厅《关于公布20xx年广西“区培计划”中小学(中职)教师培训项目中标单位名单的通知》安排,由广西医科大学承担全区中职护理专业教师培训工作。现将培训有关事宜通知如下:

  一、培训目标

  本期培训目标是提高广西中职护理教师的教育教学水*,针对当前护理学科的快速发展,护理教学与临床实践脱节的情况,拟通过对形势和学科发展的趋势学*,以及临床护理实践培训,提高中职护理专业教师的综合素质,改善护理理论教学与临床护理实践脱节的状况,促进护理教学教育适应临床护理发展需求和新医改的需要,为培养高素质的护理专业技能型人才储备师资,使中职护理教学更贴*临床实践,适应护理行业发展的'需要。

  二、培训方式

  本期中职护理教师培训将针对广西各地市参加培训的中职护理教师的学*需求特点和知识构架现状,组织受训学员以进医院、参与临床开展护理临床实践教学为主,以小班形式开设理论课为辅,设计创新情景模拟教学,以问题为中心,以案例

  为载体,采取案例式、参与式、探究式、同课异构、小组讨论等教学法,理论教学与临床护理实践相结合。

  三、培训教师团队

  培训师资将由广西医科大学等经验丰富的教授和临床专家共同承担。其中有熟悉国家卫生教育发展趋势的卫生行政管理教育专家,有临床经验丰富、掌握学科发展前沿信息的医学专家,还有护理临床专家等,他们将针对学员的情况给学员提供与护理教学相适应的学科知识,做到理论与实践的有机结合。

  四、培训内容及课时分配

  五、培训对象

  全区中等职业学校从事医学、护理及基础课程教育教学工作的教师。

  六、培训管理

  广西医科大学作为广西中职骨干教师培训基地,有规范的培训管理体制和机构。

  护理骨干教师的培训以广西医科大学护理学院为负责单位具体负责组织和实施培训工作,实施全程培训管理。管理内容包括:

  1.培训组织管理:主要负责项目的申请,学员的组织报名及管理,学员学*考核与学*纪律管理等。负责人:赵勋蘼(广西医科大学护理学院培训部负责人)

  2.培训教学管理:主要负责教学内容的安排,师资的协调,教学场地的落实等。负责人:刘桂瑛(广西医科大学护理学院副院长)

  3.后勤保障服务:主要负责学员的食宿及日常生活相关问题的服务工作。负责人:佘佐亚(广西医科大学护理学院培训部工作人员)

  各项工作有专人负责,护理学院院长为项目的总负责人,全面协调培训过程中出现的各种问题,及时解决学员们提出的合理要求。

  七、培训地点

  理论课:南宁市桃源饭店及广西医科大学护理学院 小组研讨、科研实践及护理操作技能:广西医科大学护理学院小会议室、电教室及护理实训中心。

  临床护理实践教学:广西医科大学第一附属医院

  社区卫生中心:广西医科大学社区教学点

  八、报到培训时间、地点

  培训时间:20xx年7月7日至7月27日 报到时间:20xx年7月7 日全天

  报到地点:南宁市教育宾馆:南宁市桃源路64号(南

  宁市第六职校内)

  九、考核、发证

  就培训内容进行理论考核,合格者由广西壮族自治区教育厅颁发骨干教师培训考核合格证书及自治区级继续医学教育学分证书。

  十、培训经费

  培训经费由培训方承担。学员交通、食宿等其他费用回原单位报销。 十一、联系方式

  通讯地址:广西南宁市双拥路8号广西医科大学护理学院

  邮编:530021

  联系传真及电话:0771-5350646;联系人:赵勋蘼 13877191209 佘佐亚 13481139816

  广西医科大学护理学院

  20xx年6月20日

培训方案策划5

  一、员工英语口语评测情况:

  优势:大部分员工大学时英语过了四六级,读写能力能够应付,英文词汇、语法、理解能力、听力属于中上水*。

  弱势:但由于在"说"时处于紧张状态,不了解西方人的禁忌,因此其语调、语速、流利程度处于劣势,甚至由于过分紧张而说不出口。

  二、重点解决的问题:

  突破心理障碍,消除紧张感,增强口语流利度。

  三、培训原则:

  利用洋话连篇特有的生存英语、情景授课,中外教同堂授课等教学优势,加强英语情景对话演练,附加有关西方文化及电器行业特用词汇的学*,增强其"说"的信心。

  四、具体培训方案:

  1、培训级别:中级。

  2、培训时间:三个月,80课时。

  3、培训地点:企业内部职教室。

  4、培训教材:

  1)《洋话连篇商务美语》——是语言与管理、商务综合在一起的一本内部教材。本书分为三部分:

  第一部分是基本的商务介绍(包括工作环境、工作任务、时间管理等);

  第二部分为商务及管理用语(包括商业建议、项目管理、解决冲突等);

  第三部分为高层管理用语(包括金融管理、商务谈判、市场营销等)。

  2)《洋话连篇口语晋阶宝典》——其特点是用现代美语描述了生活当中常见的100多个场景,每个场景只需10个最常用的句子就可以完成。

  3)《洋话连篇辅助教材》是在《洋话连篇宝典》的基础上专门为学员编写的行业专业用书,分为初、中、高三个级别,与宝典内容相对应,并对其进行补充,使教学针对行业特点更具有系统性。

  5、授课教师:中教、外教同堂授课。

  6、上课方式:教学课堂轻松活跃、互动性强,课程中穿插角色扮演。

  7、授课内容:

  1)Partone:Warm up。(10分钟)

  发音其实很重要,准确的语音、优雅的语调是衡量一个人语言水*的基本条件,同时也是与外国人交流时一种身份的象征。学*每一个场景中的重点词汇及专业词汇,教师将帮员工纠正发音,让员工的发音、语调更为地道,词汇量更丰富。

  2)Parttwo:Modern Topten十大洋话。(10分钟)

  在选定的场景中,选出10个经典的句子,通过这10个典型句子的学*,可以解决80%—90%的该场景的基本交流问题,学到西方人的语言表达*惯和方式,从而提高听力,使语言更加地道和现代。

  3)Partthere:More Fantastic Sayings更多绝妙洋话。(10分钟)

  本部分将以更多绝妙洋话的方式,补充在该场景中美国人正在使用的表达方式以及这些句子的用法。通过这些句子的学*,进行吞音和连读的训练。

  4)Partfour:Culture Shock文化冲击。(10分钟)

  学*该场景的文化背景知识,掌握相关文化链接,了解西方人的禁忌及思维模式。

  5)Partfive:Conversation情景对话。(20分钟)

  课程中的重点部分。在学员掌握课程单词和典型句式的基础上,学*情景对话,更好地掌握所学内容。

  6)Partsix:Role—play角色扮演。(30分钟)

  用ROLEPLAY(角色扮演)来帮助学*者更快、更轻松的融入到全新的英语口语学*氛围中。充分调动自已的想象力来模拟一个场景,鲜活的语言将会加深记忆,同时培养英语思考能力,现场的纠正与模仿是学*语言的最佳途径。

  在轻轻松松中度过了90分钟(两个课时)的口语学*。

  五、效果评估:

  在80课时的学*过程中穿插四次学*效果评估,主要由外教与员工们进行随意聊天(工作、家常、话题等),观察员工的紧张度、语言流利程度及发音准确性。根据每次评估情况,微调授课内容。


培训老师讲座的策划方案 (菁华3篇)(扩展6)

——幼儿园消防培训策划活动方案 (菁华3篇)

幼儿园消防培训策划活动方案1

  一、指导思想

  以《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规为依据,以预防和遏制重特大伤害事故,特别是群死群伤恶性事故为目标,进一步强化管理,以幼儿园法人代表(园长)为消防安全第一责任人,全面落实消防安全责任,确保幼儿园各方面安全。

  二、演练目的

  为了贯彻落实上级教育部门有关加强校园安全的文件精神,确保幼儿园师生的消防安全,预防火灾和减少火灾危害,加强幼儿安全知识,本着预防为主,防消结合的宗旨,切实做好防灾,灭害工作,特制定本安全应急预案。通过安全演练,从中让师生学到有关安全防护知识,达到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。

  三、灾害预设

  当厨房、保管室或某寝室实然失火时,在火光浓烟之中,幼儿会产生惊恐失措现象,或慌不择路而跳楼,或缩成一团任火烧。可能发生幼儿被烧死、踩死、摔死、呛死、挤死的.恶性伤害事件。

  四、幼儿园基本现状

  五、消防设备和系统

  1、消防栓共4只。园长办公室门前楼梯口一只,厨房门口一只,中(1)班与大(1)班教室间隙处楼梯口一只,一楼放煤室门口一只。

  2、园内电话系统报警(由教务主任负责),广播系统报警,各班主任配专用无线电话筒一个。

  3、报**式:火警电话119。

  六、组织机构

  1、指挥部

  幼儿园成立灭火和应急疏散指挥部。

  总指挥:

  副总指挥:

  成员:

  指挥部职责:

  (1)*时指导全园灭火和应急疏散的宣传教育,培训演练;

  (2)战时指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作,迅速果断将火灾扑灭在初始阶段。

  (3)配合协助*消防机构做好火灾事故调查等善后工作。

  2、义务消防队

  义务消防队名单:

  下设消防安全领导小组办公室:主任:

  义务消防队员有:

  岗位职责:

  (1)熟悉并学会使用消火栓等幼儿园配备的消防器材,掌握灭火知识。*时注意将灭火、防火的知识渗透到幼儿日常教育活动之中。

  (2)根据幼儿园应急疏散预案,组织师生疏散演练。

  (3)实战时现场灭火,抢救被困幼儿和救护伤员。

  3、疏散引导组

  组长:

  成员:

  4、后勤保障组

  组长:

  成员:各办公室成员

  职责:负责通讯联络,车辆调配、道路畅通、电路控制、水源保障

  5、抢救护理组

  组长:

  成员:各办公室成员及有自备车的部分教师。

  职责:进行医疗救护及人员清点等。

  七、前期准备阶段

  宣传发动和培训阶段。

  1、幼儿园安全工作领导小组制订《县幼儿园消防安全应急疏散演练预案》,通盘筹划和指挥灾害应急避险演练。

  2、组建幼儿园义务消防队:由行政、后勤、部分教师组成幼儿园义务消防队。邀请*消防中队业务员来园进行消防器材使用培训和消防知识讲座,并组织园义务消防队进行实战演练。

  3、落实相关安全措施。幼儿园安全工作领导小组会同消防队进行幼儿园消防工作检查,重点是安全疏散设施管理情况,消防设施、器材维护管理情况,以及火灾隐患整改,用火、用电安全检查,燃气和电器设备检查等。

  4、对幼儿进行消防安全教育。各班充分利用电视、网络、宣传栏等不同媒体及教育教学各环节渗透安全教育的意义,应急自护自救办法等,对幼儿开展消防知识、技能的宣传教育,教育幼儿不玩火、玩电、不触摸有电源标志的器物,不拨弄公共场所开关,不擅自使用电器等。教育幼儿灾害发生时严禁幼儿跳楼逃生,不提倡幼儿参加灭火工作。

  5、班主任网上下载有关防火、救火、救物等资料,组织幼儿学*有关自我保护知识,开展消防灭火自救培训。并进行以班级为单位的疏散练*,让幼儿熟悉疏散线路,进行自救逃生练*。教育学*发生灾害时,能做到:①遇事不慌、头脑清醒。②判明情况,思考对策。③积极自救,互帮互助。④听从指挥,有序疏散。切忌:恐慌混乱,相互践踏。

  6、后勤保障组应在幼儿园门口公路上划定安全警戒线,配备和检查相应的消防器材和设备,*时负责管理,让这些器材处于正常状态。

  八、应急实战演练

  演练时间,具体时间由幼儿园演练指挥部临时决定,要求如下:

  1、听到报警铃声后,上述人员各就各位,履行好自己的岗位职责。

  2、各班主任组织老师按幼儿疏散路线图送幼儿有条不紊地向安全区(运动场)疏散,同时要查清现场是否有遗漏人员。幼儿撤离时每人随带一条湿毛巾,以便用湿毛巾捂嘴,防止烟雾中毒。

  3、各班主任整理清点本班幼儿人数,及时上报给抢救护理组组长,由组长报告给现场总指挥。

  4、警报解除前,各组人员协助班主任维持幼儿在安全区内的秩序。

  5、警报解除后,园长作《学会用知识守护生命》的讲话,要求全体师生要珍惜生命,掌握消防安全自救知识,遇到突发事件要沉着冷静,团结协作。最后各班按次序返*室。

幼儿园消防培训策划活动方案2

  为进一步增强我园师生消防安全意识,提高自救防范能力,做到在发生火警火灾时,能临危不乱,有序、迅速地按照消防逃生路线安全疏散,确保生命安全。通过紧急疏散演练,巩固幼儿所学的安全防护知识,逐步学会有事不慌、积极应对、自我保护。让教职工掌握正确使用灭火器的方法及保护幼儿逃生的方法,提高抗击突发事件的应变能力。特结合幼儿的年龄特点和本园园舍设施情况,在全园开展一次疏散演练及消防演练,全面推动我园全体师生消防安全教育活动的深入开展。

  一、演练时间:

  20xx年11月10日上午

  二、演练人数:

  全园师生260人

  三、演练领导小组及应急小组成员:

  1、现场指挥:园长陈立华、副园长韩吉连

  2、班级组织指挥:各班班主任老师

  3、摄影:副园长张月娟

  四、准备工作:

  1、准备警报声

  2、师生事先熟悉园内通道,下楼梯(方法、顺序、路线)。

  五、疏散集中地:

  操场

  六、幼儿逃生路线:

  总的疏散原则是一楼为先二楼为后,靠*楼梯班级为后远离楼梯班级为先的原则。听见演练警报后,任课教师应立即停止教学活动,与配班教师一起,把班级大略分成两组,由班主任、配班教师各带一组,要求幼儿不得携带任何个人物品,从教室门口抓紧时间进行疏散至指定位置。班主任断后,确保不丢下任何一名幼儿。

  七、演练过程

  1、警报声起

  2、各班教师组织幼儿迅速撤离活动室,沿安全逃生路线疏散。要求:

  (1)各班幼儿用湿毛巾、纸巾或衣角捂住口鼻,排成1—2排,沿墙角边微曲身体有秩序的撤离;

  (2)教师引导幼儿逃生时,教育幼儿不抢道、不惊慌;

  (3)教师要组织幼儿有序撤离,前、后有教师组织,不许漏下一名幼儿。

  3、集中到指定位置,清点人数、排好队。

  4、演练结束,各班组织幼儿有序地回到教室。

  八、演练前的安全教育

  ㈠、组织纪律教育:各班主任老师要要求幼儿,严格遵守活动纪律,在活动过程中,绝不允许以个人的喜好,随意乱跑,自己选择路线。严禁说话、嬉戏、打闹,严禁奔跑抢先,特别下楼梯时严禁动手推搡。

  ㈡、安全注意事项:

  1、在从教室疏散出来时,幼儿要按照既定路线有顺序缓慢、有序地下楼,

  2、下楼时要保持安静。

  3、下楼时,手应尽可能扶住栏杆或墙壁。

  4、任何人不得故意乱挤、超前等,特别是在下楼过程中绝不允许相互推挤。

  九、对易发事故的估计和应急措施

  主要防止在下楼过程中,发生幼儿拥挤而踩踏的事情。

  采取的措施是:

  1、组织疏散的楼层老师立即向幼儿喊话,并阻止周围或后面的幼儿继续向事发地点涌进。

  2、组织人员对被踩伤、挤伤的幼儿进行紧急施救,先由保健医生进行处理,如果保健医生在判断无法处理的情况下,及时送往医院检查治疗。

幼儿园消防培训策划活动方案3

  为了进一步增强全园师生的消防安全意识,提高抵御火灾的能力,积极预防火灾事故的发生,确保广大师生生命财产安全。按照局里文件指示精神,11月是全县教育系统的消防安全宣传月。结合我园实际,特制定高陵县幼儿园消防安全宣传月活动方案。

  一、指导思想

  整个活动以贯彻落实《高陵县教育局关于开展“119”消防宣传月活动通知》重要指示精神为指导,全力推进火灾隐患整治工作,坚决预防和遏制重特大火灾事故发生,努力实现县教育局提出的各项相关要求。在全园内开展消防安全知识宣传活动,动员全体师生,采取多种形式和手段认真组织开展消防安全宣传月活动,努力营造浓厚的宣传氛围,大力增强师生消防安全意识,确保我园消防安全。为师生创造安全文明、和谐的校园。

  二、活动目的

  宣传普及消防知识,增强师生的消防安全意识,提高师生抵御火灾和处理应急事件的能力。让师生掌握消防的基本知识,提高处理火灾和自救能力,彻底保障学校师生人身财产安全。

  三、消防宣传月活动主题

  以“认识火灾,学会逃生”为主题,开展“119”消防宣传月系列活动。

  四、活动时间

  20XX年11月1日至11月30日

  五、活动安排

  活动分为三个阶段进行:

  (一)安排部署阶段(11月1日至11月10日)

  召开幼儿园园委会,园领导班子安排部署,成立消防安全领导组织机构,将具体责任落实到人。加强幼儿园消防安全宣传普及知识,使师生掌握基本的消防知识和逃生技能,并在本月底进行一次消防演练。

  (二)组织实施阶段(11月20至11月25日)

  1、开展多种形式的消防知识培训活动。教师利用多媒体课堂上好一堂“消防安全教育课”,给幼儿讲解“认识火灾,学会逃生”知识,使师生掌握基本的逃生技能。各班利用校园文化墙张贴各种安全小常识,增强师生、家长的安全意识。每周一升旗时,各值周老师向幼儿讲解有关消防安全常识,效果突出,使孩子掌握火灾发生时该怎么做。

  2、开展校内消防安全隐患排查整改活动。园内成立了安全领导班子,对校内及周边安全隐患实行了一次大排查。消防安全义务员(安保人员)对园内的消防器材配备、消防安全管理制度、安全疏散通道是否畅通,进行一次彻底排查,对存在的火灾隐患和安全漏洞要的质量,请全园师生务必都要重视这次消防安全宣传教育活动,在园领导小组统一领导下,相互支持配合,切实把这项工作落到实处,取得实效。

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