影响力读书笔记通用十篇

　　影响力读书笔记 1

其中有许多东西是我们*日里经常能够看到的，还有一些是我们虽然见过，但是迷惑不解的，我想这本书还是很不错的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在经济方面它的实用性。

我们生活的现代社会太复杂了，而我们理解到的信息也太复杂，要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择，其实早已身不由己。善于利用这种规律的人简单的掌握着他人的动向，透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力，迫使他们按照自我的需要进行活动。从这个方面来看，人们要想持续清醒的头脑，持续清晰的决定力，或者说不被人欺骗，实在是有些困难，因为有时候就算明白自我会被骗，人们还是会踏进这个圈套，仅仅是因为期望遵守承诺，被人尊重，或是为了偿还一点点小小的人情，文化的*惯要求我们这么做，于是我们这么做了，但是却被骗了，但是没有办法，我们务必这么做，否则就将面临自我巨大的心理压力。更搞笑的是，我们在实施互惠的同时，有时免不了自我也会变成互惠的“猎物”。

书越读越有意思，我必须会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象，能够从中获得更多的收获，以此来更好的改变自我的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器，就是看你如何去利用它，或者说如何去应用它，关键是如何创造性地应用它，因为很多人都在用它来谋取利益。

丹尼尔*克这么评价罗伯特西奥迪尼：任何关于说服和影响力的写作都是站在西奥迪尼的肩膀上的。这句话不得了!所有的，什么概念?妥妥的是影响力的泰斗和权威呀!必须好好看，而且要看好几遍才对!这次有很荣幸的跟我们处方A线的小伙伴们一起学*了这本权威。

这六个原则的影响力不是发明和创造的，而是发现的!是本来就存在的。只是一小部分人掌握了，或者很好的运用了。西奥迪尼在3年实际潜伏和观察中，总结出来，然后用科学的方法和实验去验证了。这就是科学的方法，因为这六个原理可以被证明，而且是反复的证明。

印象中自己在大学图书馆读过它。但这次再拿到它，陌生感远远大于熟悉感。很多实验有印象，部分原理有潜移默化的在使用，但更多的是眼前一亮:自己用的太差了。作为一名营销人员，不应该啊!

一边看一边在思考，作者开场就强调一个论点:这些影响力策略只是提高了改变的比例，并不是100%。所以你有时候反问，为什么不能改变我?这是正常的!那是因为，你不是普罗大众。

关于互惠原则：

我就想到刚刚参加公工作的时候，我们的产品推广会选择用“品牌提示物”，都是些笔、笔袋、便签纸之类的东西!我就想：傻X，谁用因为你给我一支笔，然后用我们20xx多一支的产品啊!市场部是不是吃了SHI啊!......现在知道，是我吃了。多愚蠢，多么幼稚的认知和行为啊。想到互惠原则，自己未来的拜访和营销设计，还可以多多的设计类似以小博大的方案。

承诺与一致原则：

又是反思!这一次是培训销售技巧的时候。我们再三强调:你记住，你一定要拿到客户的承诺!客户一定要答应选择合适的患者处方和使用。无论如何，都必须要拿到这个承诺。用什么方法没关系，他一定要答应你。我想：你傻X吧!答应了就要帮助你啊?答应了就要兑现啊?很多人不耿直撒!谁都答应啊。结果并不理想啊!现在才知道。对的，不是每个人都会答应你，也不是答应了每个人都会选择兑现，但是，比例提高了啊!我不会因此错过那些可以兑现承诺的人啊。

社会认同原理：

最有效的销售技巧“别人也在用，大部分人都在用”，你选择一定不会错!就算你要特立独行，这样的人也毕竟是少数人。大部分人还是在基因里面都是从众的。

喜欢原则：

人们都喜欢答应自己喜欢的人的请求。妥妥的解释了为神马要做好客户关系!就算你的利益或者你的条件差一点，但是你为人出事更好，亲和力更好!你的业绩自然更好。以后用人，自然有倾向性;以后做人，向着更积极的方向发展。

权威：

这从实际的角度，将具体我们能做的事情的原理讲了出来。头衔、身份标识、衣着都体现了权威，权威更加增加了你的影响力。为什么我们将要职业着装，为什么我们的业务人员一定要正装甚至是商务装，你一个大裤衩就杀出去，谁理你?在我们的基因里面，我们对于那些权威的，都是服从的!是否是奴隶社会带来的呢?或者我们还是个猴子的时候就有呢?也许吧!反正现实就是这样!你只有利用或者规则，而不是视而不见。

稀缺：

物以稀为贵，人为造成的也算!我们怎么去运用?怎么去识破这些局?哪些伎俩实际上就是利用的这个原理?饥饿营销是不是?都值得我们反思。在以后的工作中，拜访中，如何给客户营造这种稀缺感，需要我和我的团队同事不断的思考和开发。

这六个原则都不难理解，难的在于我总是认为是不是有比这个更加高级的影响力策略。实在是浪费了。能够把这最权威的影响力用到极致，才是王道。

李小龙说，我不怕练*了十万次招式的人，我害怕把一种招式练*十万次的人。接下来把每一个影响力做成课件，跟团队同事一起学*分享进步。

影响力这本书出的出发点是站在如何去破解那些无形中改变你的策略。你想学会的不是去破解，估计是想学会如何去下套!有木有?这样看来，更应该看看新书《先发影响力》，强烈推荐每一位营销人员都认真学*一遍，把这些实战的6个影响力技巧运用发挥出更大的作用。

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　　影响力读书笔记 2

自发行以来，《影响力》在全球销售量就不断攀升，被财富杂志评选成为了75本必读最睿智的图书之一并且被斯坦福大学选取去当教材使用，而其作者美国的罗伯特.西奥迪尼，更是大师级别的人物，书中提到的几个现象更是令人印象深刻。

作者在书中提过这么一句话，社会认同原理指出，我们进行是非判断的标准之一，就是看别人怎么想的，尤其是我们要决定什么是正确的时候。比如在街上有一个人抬头朝天上看估计不会有什么影响，但如果同时有三五个人一起朝着天上看，那旁人肯定马上会抬头一起朝天上看，因为我们的大脑对眼前发生的形势不明确的事情，是没有自己的判断的，最好的方法就是看别人是怎么做的，但问题在于别人也可能形式判断不明确，他也在观察你的判断。

生活当中我们都经历过类似的场景，比如，前两年扶不扶的问题引起了全国上下的关注，一时之间国民人心冷漠被大家大幅的讨论，而这种情况也可以按照社会认同原理来解释，在此类场景下那众人的考虑是很多的，比如担心会摊上事被冤枉，是不是遇到了碰瓷，自己有没有时间和精力管这件事等等等，所以当第一个路人选择漠视时，后面的人就会认为反正有人这么做了，自己只要跟他一样就可以心安理得，于是大家就都选择视而不见，形成这样多元无知的社会现象。

这一心理学效应在现实中也被很多商家运用，比如被工商局调查的鲍师傅糕点，因为这个店总是一堆人在门口排队，结果被发现都是请的演员，50块钱排一天，也还存在很多有这种情况但没被曝光的商家，目的就是故意营造出来很火爆的气氛，利用大众社会认同这一心理从而增加自己的销售量。而如今更体现为自动化时代人们的原始顺从，我们总是想要完整的考虑多方的相关信息再根据此做出正确的决定，但如今外界的环境的错综复杂远远超出了我们的处理能力，仅靠自己独立的数据又容易做出不正确的决定，这样的分析瘫痪让我们只好更多的把注意点放到环境中通常靠得住这一结论上，虽然很矛盾，但不可否认现在获取，储存以及管理使用信息的能力对于一个人的成功有着很大的影响。

而书中提到的承诺与一致的原理，也可以解释生活中的很多现象，比如从小我们就被教导说，做人诚实守信说到做到，论语中也曾提到过要言必信，行必果，几千年的传承几乎使其成为了我们基因中的本能，所以，无论何时何地，无论承诺是大是小，我们都会下意识的去完成去兑现，一方面这是一件好事，但另一方面很有意思的是人们也因此养成了一个毛病，作文那就是在作出决定后，即使发现自己做错了也不愿回头，自欺欺人的同时，也希望让别人看到自己一开始的决定是对的，这样才能保持自己前后的一致性，我们每个人的追求也就做到了，这时的言行一致也颇有点为了面子打肿脸充胖子的感觉，事实上我们身边很多人都是这样，他们可能会发现自己的承诺或者决定是错的，但却为了保持与最初的言行一致而有一个强制说服自己的心理动作，这就是为什么我们常常会遇到很多执迷不悟的人。

书中提到的稀缺理论也很常见，简单来说就是物以稀为贵。被商家利用常表现在所谓的断货稀缺等套路上，比如鞋子和化妆品，在这样一个工艺流程已经非常成熟的商品里面，断货稀缺可能性很小，不比电子产品确实需要一个时间较长的生产调试周期，但也是这样的稀缺心理让客户感受到了紧迫的心理压力感，觉得现在不下单那你以后就买不到这件产品了，甚至还会有人会加巨额价款去购买。这也要提到一种叫心理抗拒的效应，当有这类外部压力介入时，这样想购买的决心反而会更加强烈，简言之就是总会觉得难以得到的东西就比容易得到的东西要更好。

读了影响力一书后就可以理解很多社会上原本觉得不可思议的现象，影响力实际就是时代的某个因素，改变人们意识的力量，一个人的影响力可以说是其魅力吸引力，但有时也是别人对你的忽悠和洗脑，如何鉴别和运用影响力，都可以在书中找到答案。

　　影响力读书笔记 3

　　不可否认，这是我看过的又一本经典的书，对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理，虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理，但是已经足以让我大开眼界，受益匪浅，如果能够在生活中用上其中一两条的话，那就更加不得了了。读老外的书，最大的感觉就是写得很详细，细节很充分，而且还有大量的案例支撑，具有很大的说服力。这本书也不例外，每一条原理说得极为详细，每章中穿插的案例也比较多，而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历，最重要的是我们也有过相似的经历，、使读者不得不信。

　　本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。

　　现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出，在判断很为正确时，我们会根据别人的意见形式，它尤其适用于我们对正确行为的判断，在特定情形下判断某一行为正确与否时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。在当当网上浏览这本书时，光看标题的话我是不能确定是否买这本书的，这就是不确定性的表现，一般说来，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下，我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分，如果得到的评价高的话，我就可能买，这就是在为自己的行为寻找社会证据，想要看下其他人的意见，是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性，当我们觉得其他人跟我们相似的时候，我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此，作为当当网的网友，我有理由相信他们的评论，因为给这本书的评价很高的网友很多，所以我就决定把它买下来。当然，我们得考虑下可能伪造的证据，也许这些评价是专门的托写的呢？那么，我们觉得是不是上当了呢。还好，我没有掉入这个陷阱，没有被人骗。其实，生活中还有很多行为都值得我们去思考，因为水*问题，只能讲下个人的简单行为。

　　影响力读书笔记 4

　　4月份，因工作原因，我从合肥来到北京。公司在朝阳区一处非常有名的写字楼里。在外人看来，能在这座楼里工作实在是一件令人羡慕的事。

　　一天中午，我照例下去吃饭。我有个*惯，就是吃饭后喜欢在附*逛上半个小时，以缓解工作中带来的疲劳。就在我刚要回去时，忽然看见马路边围了一群人。因为好奇，我便信步走了过去。

　　原来，这是一对在乞讨在乞丐。说到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐实在太多，即使在大城市也是一样，以致大多数人对乞丐乞讨的现象都不以为奇。这不是因为同情心的消失，而是因为这世界上乞丐太多了，我们大家根本无从分辨是真是假。即使是真正的乞讨，我们大家也不会轻易施舍给他们一分钱。

　　然而眼前的这对乞讨者却并不一样。他们没有人们印象中的破烂衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他们的穿着非常体面。这是一对夫妻，外带一个大约两三岁的孩子。当时的北京天气还有点儿凉，男的戴着眼镜，身着黑色风衣，蹲在地上，愁眉苦脸。胡子虽然没有刮，但可以看得出来，一定是有一份相当不错的工作的人。女的也挨着丈夫蹲在地上人，穿着高跟鞋，昵子上衣，怀里抱着孩子。大概是因为面子的原因，她的脸一直埋在孩子的衣服里。他们的面前放着一张纸，大意是说他们是从外地来北京旅游，一时不甚钱财被小偷偷走，只求好心人帮忙资助一下，给孩子买点吃的。

　　旁边围观了十几个人，看此情形，大多数都解囊相助，其中多数是十元、二十元的面额，五元以下的已经很少。由于当时刚到北京，刚从大学校园出来，工资也低得可怜，但同为外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一张一百元的整钞，我自己还要生存，还不能给他这么多，于是便回公司找一同来北京的同事帮忙借点零钱。

　　和同事一说在楼下见到的事情，他毫不犹豫便答应陪我一起下楼亲自去看看。但是当我们大家再次回到刚才的地方时，他们已经不见了。问了一旁卖水果的师傅，才知道被物业公司的保安带走了。我们大家不禁同时埋怨保安的不尽人情，也为自己没能帮助他们而感到深深悔恨。

　　在别人有困难之时却未能伸手帮助他们，我感到良心上受到了极大的遣责。这件事在我心里一直藏了很久，才稍稍*息下来。

　　半年之后，也就是20xx年的10月份，我因为工作原因，要到河南某地出差。事情办完之后，由于时间还早，便随便在街上逛逛，顺便也了解一下这里的市场情况。就在我经过某大型超市的旁边时，一个非常熟悉的场景映入了我的眼帘：一对夫妻蹲在地上乞讨，男的戴着眼镜，女的怀里抱着个孩子，头埋在衣服里。面前放着一张纸，大意是他们是从外地来此处旅游，路上钱包被偷，请好心人行行好，给孩子买点吃的。同样有很多善良的人给了他们资助，其中不乏大面额的钞票。

　　我又仔细观察了一下面前的这两个人。不错，正是半年前我在公司楼下遇见的那两个人。当时还真的以为他们被偷了，以致因为没能帮助他们而内疚了很长一阵子。但是现在看来，他们的的确确是骗子。

　　我当时觉得很气愤，想当场揭穿他们的骗局。但是我没有。我想，即使现在揭穿了他们，我们大家以后肯定还会遇到其他更为高明的骗子，难道此时揭穿了他们的骗局，就能保证我们大家以后就永远不上当受骗了吗？所以，这不是问题的关键，关键在于我们大家要好好思考一下，自己为什么会受骗。知道了这一点，至少可以保证我们大家在以后遇到类似的情况时不再受骗。

　　我一直在思考这个问题，直到我读了一本书，书名叫《影响力》，才彻底明白其中的奥秘。按照书中的说法，我们大家作出的所有行动都可以看作是受到一种心理因素的影响，这种因素就是――权威。是它在支配着我们大家在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。

　　举个例子来说吧。如果在某一公共场合，一个衣着**、没有任何出众相貌的小贩在公共场合发表演讲，说纳斯达克的某支股票价格会在一个月内翻一番，我们大家可以肯定大多数的人都不会相信他，因为在大多数人的眼中――更准确地说是在心中――他没有任何值得人们信赖的地方，因此人们不会相信他的“谎言”，即使他说的全是真的。但是如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在发表同样的演说，那么大多数的人都会立刻做出现在就去买股票的决定，即使他说的全是谎言。因为，人们从心底里认为他是一个值得信赖的人，这一点从外表上就能看出来，不是吗？

　　但是你有没有想过，你为什么会信赖第二个人的演说？因为他有“信赖感”。为什么有“信赖感”？因为他是“权威”。为什么他是“权威”？因为他的穿着，这一点我们大家一眼就能看出来。因为在大多数人的认知当中，第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。在面对眼前的陌生人时，你是相信一个穿着一本正经的学者，还是一个相貌邋遢的街边小贩？

　　在明白了这个问题之后，让我们大家回到刚才的故事中来，分析一下我们大家到底是因为什么原因而受骗。通常，我们大家会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子，以此博得人们的同情。的确，我们大家见到的乞丐也是这个样子。于是，这样我们大家形成了一种“思维定势”：凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜，于是我们大家见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。就如同前文我们大家举的那个例子一样，因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者，所以当我们大家遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者，而这样的人一般都是值得信赖的。这同样也是因为“思维定势”的作用。但是，如果当事实情况与我们大家的“思维定势”发生冲突时，我们大家会怎么样呢？答案就是：我们大家会失去判断的标准，从而做出错误的行动。就像前文所说的那个骗子，就是因为其利用了我们大家的“思维定势”，所以他才改变形象，从表面入手，树立自己的“权威”的表面，打消人们对他的疑虑，从而达到影响他人做出错误行动的目的。而事实也证明，他这样做也的确是成功的。因为他获得了比一般乞丐更多的“收入”。

　　明白了“权威”在给我们大家做出行动时做出的心理层面的影响力之后，在面对类似现象时，或许我们大家就要重新审视自己的行为了。但是这并不是最根本的东西，毕竟不是所有的人都能做出准确的判断，而也会有更加高明的骗子在不知不觉中让你心甘情愿地为他做出牺牲。关键问题是，我们大家如何才能让所有的人都不去行骗，这样也就不会有人受骗了。

　　而让所有的人都不去行骗，我们大家如何才能做到呢？这需要全社会的共同努力，让所有人都不再受苦。等到实现真正的“大同”，或许我们大家就可以实现这一切了。

　　影响力读书笔记 5

　　读者本书的收获：认清自己的需求，通过自己的思考和分析，辨明真正值得自己争取的东西，善用自己的良知和责任感，避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用，做出违背自己原则的事。适当地利用影响力的武器去影响别人，在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务，以激发人的无限潜能。

　　书中讲了六个影响别人的武器：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。每种武器都指向了我们非理性的弱点，而且这种弱点通常不被我们察觉的。

　　1、互惠原理。“滴水之恩，当涌泉相报”。与人共苦才能同甘，也许付出了不一定有回报，但不付出就一定没回报。一般说来，社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担，这就导致这样一种情况，有时不公*的交换我们也是愿意接受的。在互惠原理的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的一种方式。

　　2、承诺与一致原理。表里如一，言行一致是一种良好的美德，如果是朝秦暮楚，经常失信于人，将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定，或选择了某种立场和观点，就会面对来自内心和外部的压力，迫使我们找到各种理由，使做出的言行与它保持一致。

　　3、社会认同原理。很多时候人们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，做一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中，人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做，参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说，当缺乏信心时或当形势不很明朗时，当不确定性占上风时，人们最有可能参照别人的行为。

　　4、喜好原理。理性上，个人喜好因素与人的判断决策并无关系，可是人是有感情的，感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自己的朋友或和自己有类似的经历和爱好，就会因有很多共同话题而和他迅速熟悉起来，从而使他轻易达到自己的目的。

　　5、权威原理。有些报道，为了让公众接受其表达的观点或立场，往往会引用“专家观点”，强调表达观点的人的头衔，这是因为，即使是具有独立思考能力的成年人，也会下意识地接受“权威”的观点，为了服从权威而做出违背自己意志的事情。

　　6、短缺原理。物以稀为贵。当某种东西变得短缺，必须通过竞争才有可能得到时，人们想得到它的愿望会更强烈。在信息爆炸的时代，抉择的成本日益高昂，我们*惯于借助外力，却失去了自己的判断。这个世界有太多未知的事物，我们信任权威，信任朋友，相信大众的选择，相信物稀则贵，借鉴他人或以往的经验，能为自己带来很大的方便。但正是这种依赖别人做决策的思维*惯和心态，使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡，所以最重要的是我们应该思考着生活。

　　影响力读书笔记 6

　　在书店选择这本《影响力》的时候，原因有三，其一：听过书名，出于好奇心; 其二，看到书皮右上角的教材版(本人偏好教材板，因为书籍的编写相对严谨);其三，发现此书特别之处在于在每个章节的前端出现精读的指引;我顿时觉得特别，决心买下此本书，好好阅读。由于是第一次阅读此书，按照章节指引，我必须先阅读原文后，再阅读编著作者的精读小结，当我看完第一章节，我对各个心理学专家通过不同方式的举证震撼之外，也被引领精读者的阅读角度不同而感到受益匪浅。下面是对《影响力》不同篇章整理的一些读书笔记：

　　第一章节- ，在本文的阅读中了解到了什么是顺从，人们为什么会顺从。也理解什么是人性的初衷-言行一致。一另外，精读印读者所阐述的，他观察的角度是文章原作者通过怎样的逻辑顺序来阐述或表达作者自身想要表达的观点(相信对未来我编辑课程，及授课时逻辑排序有了深思之处)。

　　第二章节-互惠，在本章中就阐述了互惠的好处-当给予他人施于好处时，对方心理将产生愧疚感，他将会想办法来“报答”的。另一方面，互惠还谈到了，当当事人提出了一个较高的要求，对方无法满足时，当事人再提出了一个相对低得要求时，对方绝大部分都是能够答应的。这也就是传说中的让步法-留给他人情面，也等于多给双方一条后路。

　　第三章节-承诺-一致，承诺有很多种方式：1. 口头承诺&书面承诺;其实这两种承诺都是十分有效的;(这也让我想起培训销售技巧部分，一直强调“需要确认客户是否接受”这一部分的重要性了，因为这就是得到客户的口头承诺，因而在客户的心理将会搭建一系列的理由来支撑自己给予的承诺和确认)2. 内在的威慑力比来自外在的大很多，这也意味着无论对于大人或小孩，奖励机制的设立是否以大奖及物质的形式就能改变其自身内在的行为驱动力?因此总结两点：1. 儿童教育。在劝告不要做什么事情的时候，不要拿一些事件来威胁孩子，这样的威慑力很短暂，需要让孩子知道这样是不对，或不可以的(可以说明原因，自己的担心及心情如何)，就足矣，让孩子内心组建信息来自控和通过自身的责任感来控制自身的言行。2. 对于**(企业员工)，奖励机制的初衷对于企业而言，是希望员工从自身内在的驱动力及责任感来控制自身的行为从而提升企业的效益，但仅仅通过物质上过多的奖励并不能触动员工的神经皮层及触动驱动力的感知，这样也无法真正激发员工内在的责任感。

　　3.“抛低球”的效应：先给出甜头(低价，或事件好的一面)，当对方同意了之后，再取消甜头，或给出事件不好的一面)，研究发现对方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家办喜宴的时候，也遇到了“抛低球”，爸妈预订好了2200元的车队，在爸妈同意后，在正式举办的前一天对方需要再加800元的费用，最后也只能欣然接受了，原因就是父母已经自我主建了意识来接受自己承诺的事项)

　　(文中讨论的顺从技巧，都是既可为善也可为恶，全看使用者的心术如何了。)

　　(肠胃不是感觉特别敏锐的器官，只有人明明白白是受骗了，它才能反应过来，向大脑传达信息。)

　　心灵深处：在发现事情有所不妥时，先不要立马下决定。问自己一个问题，如果退回事情刚发生之前，我还会选择吗?如果感觉说会，但是给出不是很清晰的理由，就不要下这样的决定。因为感觉和理性的判断有时候是不一致的，因此需要给自己一些时间和空间去思考。

　　言行过于一致有时候也需谨慎： 需要思考内心-心灵深处的想法，包括理性的分析。尤其对于自身“个人主义”过强的人来说，容易答应了对方一个小的要求后，受到影响力的作用，会容易掉入“陷阱”。

　　第四章节：社会认同。 在本章节中，没想到有许许多多由于社会认同而导致的效应。有些之前的不解之谜现在就茅塞顿开了。首先，经常在电视机里看到节目里的“罐头”笑声，原来觉得这是机械的笑声并无太大的效用及作用，但是通过文章的解释才了解到这种方式正好因应了“社会认同”的效用-完全无意识，条件发射式的，相对是有潜移默化的作用的。榜样的力量，印象最深的是榜样的力量是无法预估的(例如：给自闭症儿童观看儿童之间互相沟通的影片，在结束播放后这些自闭症儿童以影片中的行为作为榜样，进行效仿，促进了这些自闭症儿童的沟通能力)，这也让我深思给儿童看怎样的影片才是健康的，另外对于香港之前播出的“古惑仔”又影响了多少的年轻人。在之前对于城市冷漠的事件，都不断阐明的是都市人的冷漠;但是通过阅读了社会认同的章节，才了解到多少在闹市中人们在病苦中死亡主要原因不仅仅是冷漠，而是由于社会的顺从所导致的(当在马路上大家发现了有人倒地，并会第一时间考虑路上这么多人他们的反应是怎样的，另外也会将社会责任感分摊到每个路人的身上，这样就导致当你发现路上有病人，第一时间是观察四周其他人的反应，再做出判断);在媒体那里所呈现的就是社会的冷漠了。心理学家曾经做过的试验证明了这一点(如果路上有人倒下，路上经过了一个路人他漠然的走过，大部分人应了社会顺从的心理跟随着漠然的走过;但是，当路上没有行人，只有倒下的人时，大部分的人还是去救那位路上倒下的人)。如何处理在闹市中自己如果出现突**况的方式：指向具体的人(陌生人)，然后叫救命，及让其拨打电话。这样做的好处是让其个人的责任感加强，从而得到应有应急的施救。(心理学家也做了相当容量的测试，得到了相当不错的效果)。模仿自杀：这是一个可怕且真实的课题，“社会条件论”(要是新闻报道的是一个人自杀并导致多加一个人自杀的事故;要是新闻报道的是一个人自杀导致多人死亡的消息，之后增加的就往往是导致多人死亡的车祸或坠机事故)，社会学家大卫，菲利普斯所研究出的“维特效应”-商业航班失事，发生一个星期后的事故，其*均死亡人数也会高出3倍多。这也让我想到最*马航失联消息刚报道的前三天，媒体是铺天盖地地来描述，但是三天后将会发现大部分媒体的信息会放到第3到4行，原因是不希望“维特效应”的发酵。还有要注意的是当报道了飞机失联消息的第3-4天和第11天将出现飞机事故的高峰，这样让我想起当马航失联消息发布的一个星期后，国内吉祥航空出现的迫降，及美国航空飞机头着地的消息—这可能就源自于“维特效应”—当机师的心理受到了马航新闻的影响(当时的报道以坠机来宣扬)导致的模仿相应。随大流：是大部分人的认同心理所造成的，不能以好和不好来评论。例如：最*在长沙街头有人造谣砍人事件，所有的人都处于随大流的状态。

　　第五章节-喜好。人们倾向于向自己有好感的人提出要求。每个人都喜欢被恭维，这是不争的事实。(例如：在我们培训如何辅导员工，也一再强调先学会赞赏他人的优点，看样子这样的处理方式与喜好章节诸多提及的不谋而合。)消除敌意：消除敌意的做法是减少相互的竞争，让双方意识到需要合作，共同努力得到更大的利益，这样是消除敌意的最好方式，而非双方进行隔离处理，当然实际的应用是需要时间包括环境和规则的设置的)外表魅力：确实能够导致对方增加好感，无论男女。 相似性：相似性(与自己相似的人群)更愿意轻率的答应请求。熟悉感：反复接触确实能增强熟悉感，能够使对方更愿意答应请求。(这让我想起了在培训销售技能时，我们对于拜访路线的安排在如果时间有限的情况下，增加反复接触会面的次数多过加长拜访的时长的应用。)关联原理：有隐性人格缺陷的人，由于没有自我实现的愿景，就将与自己有着明显联系的人的成功建立关联。每个人都或多或少的使用过“关联原理”，即使成功的事项自己并没有出力，但是与成功的人是认识的(例如：高中同学，同事，朋友等)。如何面对过度好感，做出理智的判断：警惕过度的好感，(把请求者和他提出的请求分开)，例如有意识的让自己明白购买的决定是购买物品或服务的本身，而非销售人员。 自认为自己的顺从功力还可以，但是通过喜好的章节，确实我还需要更深入了解喜好应用的影响力，一方面如何通过喜好影响他人，另一方面是如何避免因为喜好的影响而在做决定的时候出现了误差或错误的判断。

　　第五章-权威：确实“权威”的威力真的很大，它的威慑力可以驱使人们做出他们原本不愿意做的事情。权威不仅仅限定于“人”，它的威慑力包括使用的语言-字句都足够有威慑力。(另外电视广告中经常用穿着白大褂的专家-通过这些演员的“权威”来影响消费者购买)。“头衔”-对人的影响甚至是身高感受都不一样，如果一个人的头衔越高，观察人员将认为高度随着头衔的高低而不一，头衔越高身高感觉越高。(在精读引路人的指引下，发现自己阅读影响力，不应该仅仅因为“权威”的影响而限于仅理解作者的佐证及结论，更应该对“权威”有自己的见解与想法，这才是精读的精髓啊)

　　第七章-稀缺：物以稀为贵; 如果做宣传，可以站在不做什么就有什么损失什么的立场上宣传，效果明显比强调什么能带来什么要好的多。 (案例中提及到的夫妇购买电器的经历-看中一台电器后，销售员说这架已卖要看看库存，然后再和夫妇确认这个价格如果库存有是否购买来影响夫妇的购买驱动力—这与我自己与老公购买电器时的经历很类似，原来我认为导购说的是真实的，现在看来导购估计是被培训过这个销售技能的);时间有限：这也是营销手法的一种，通过营造时间有限-最后期限来影响消费者，促进消费者的购买。逆反心理：每个人都存在着逆反心理，越得不到的就越想得到;同样的，两岁男孩也正处于逆反期，这是由于两岁男孩开始意识到自己是个体。(试验中如果只是使用物品来激起逆反心理，男孩比女孩情绪波动大，但男孩和女孩对于来自他人的限制产生的逆反行为是一样的);**的逆反心理也是如此，因此不因以教条的方式予以沟通，否则适得其反(这也让我想到原来我在做辅导员工的时候，以*等的方式来进行沟通谈话，而且是建立在双方达成共识的基础上;我想这样应该可以尽量避免出现逆反心理所造成的负面影响吧)

　　影响力读书笔记 7

　　最*读完了《影响力》这本书，颇有感触。

　　作者认为，我们所处在这样一个知识大爆炸、信息大爆炸的时代，我们没有办法、时间和精力，去仔细分辨每一种现象的合理与否，我们在日常中的很多活动，并不是依靠自己的深度思考和逻辑分析，而是一种惯性，而社会心理学则是研究这种惯性，广大的商家也是利用潜在客户这种惯性，去“套路”广大消费者。

　　我敢肯定很多人和我一样有着类似的经历。时常走在路上会遇到很多“隐藏的商人”，他们以赠送的方式换取联系方式。时隔数日，他们会向你推销一些廉价的精品物，然后你可能会不假思索的买了一堆，但后来，这些东西可能被丢在了不知名的角落。

　　这样的例子还有很多。比如：当你填了某份考证问卷后，很多机构便从不同渠道购买了联系方式。这些销售人员的手段极高明。他们先是打电话来表明自己是某某机构的某姓老师。聊了几句后说可以赠送免费资料作为参考，借此添加微信。一番询问之后，让你无意识的表明你的立场——报名了考试就一定要通过。接着，他们开始提及自己销售的课程并愿意给出优惠价，同时告诉你，名额有限而他把这个名额留给了你，错过*期的优惠价可能就没有机会了。结果就是，你可能真的没有多想就买了。

　　看了《影响力》这本书，我开始意识到我们一直以来都是这六大影响力武器的受害者。上面就发生在身边的例子都已经涉及到五个影响力武器：互惠原理、承诺一致、喜好、权威、稀缺。

　　这几种营销心理学，哪怕就是从字面意思上去理解都是显而易见的，与其说这是一些营销中很常见的手段，不如说是他紧紧抓住了消费者的大众心理罢了，他所讲的这六种方式环环相扣，不痛不痒就能直击你的内心深处，而你也就因为产生的共鸣而一步一步地上钩，最终成为人家的囊中之物。

　　我觉得本书既像是武器，又像是一面盾牌，人是复杂的社会性动物，日常工作生活离不开人际交往及各种交易活动，不可避免的，人总需要通过其他人达到自己的目标，或是帮助其他人完成他们的目标，这也是我说影响力既是武器又是盾牌的原因，在没有意愿、没有时间、没有精力或没有认知资源对情况进行全面分析时候，我们最容易使用孤立的线索，我们往往会把焦点放在一些片面的信息上，用更原始的方式来做出错误的决定。

　　随着生活节奏的日益加快，各种信息纷至沓来，我们的大脑没办法在总览全局的情况下，需要我们保持大脑的清醒，在道德范围内用影响力的武器去完成自己的目标，也要防止落入他人影响力的陷阱。

　　影响力读书笔记 8

　　这篇文字是用来描述自己看完书单上的《影响力》的感受的，一方面是为了完成自己的承诺和计划——凡走过必留痕迹；另一方面，也是希望读过的东西能慢慢的忘掉，内化成自己的一部分。

　　在这本书中，著名的心理学家罗伯特。西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

　　在这本书中，罗伯特。西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。

　　读过此书之后，定能使你做到以下两件事：一是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，二是可以令你自己变得比以前更具影响力。

　　读这本书的时候，常常有种“原来如此”、“我又被套路了”的感觉。很多人运用足够的技巧成为顺从大师，让人不自主的认同他们的观点，达到他们的意愿。当然，如果可能的话，这会是极为成功的“共赢”。而要提防这些技巧，违背“大师”的意愿，常常是在跟这么久以来，整个社会的界限进行对抗。

　　技巧本身无可厚非，甚至在我读来，偶有拨云见日的感觉。如果不把其作为技巧来理解，当成为人处世的一种方式，想来会少不少内心的抵抗。那如果把他作为和《菜根谭》一类的书来理解，想来更容易在固有的知识体系当中构建连接点。只是对于我这样的“小白”来说，这样尤为直白的书籍，或许更加有价值。

　　不说废话，对我从这本书里获得的有效知识，我想用三个词和一句话来概括，三个词分别是“共赢”、“冷静”和“底线”；一句话则是：让自己获得舒适。

　　“共赢”这词在这本书中出现多次，很多时候，共赢不是一个目的。是的，我必须再次重申自己的观点，没有标准的评判是没有意义的——正如没有标准的制度是没有价值的。这里的共赢只是让人产生“共赢”的感觉。简单来说，顺从大师们从某些角度，让你觉得获得了好处（这种好处可能是赢得什么便宜，或是避免的什么损失甚至是咬牙维护了自己的形象），然后依从他们的建议，达到对方的目的，实现“共赢”。那么你说，如果你看到这里，你会怎么想，是的，这只是你自己觉得你获得了好处。

　　事实上，当每个人在足够冷静和独立思考的前提下，很有可能，这位美丽的女士，你柜子里买来却从未穿过的衣服要少上一大半还多。那么，应对这种“共赢”的最好的方式，自然是“冷静”。

　　“冷静”，有时候戏称，深夜十点之后，人类开始有了灵魂。我相信，很多人在这个时候，开始思考白天怎么都不可能花心思去思考的问题，比如人生的终极意义，比如明天和意外哪个先到来等等……虽然更多的情况是，在没有思索出任何意义的迷糊中，明天就意外的到来了。所以，可能，对于更多的人来说，更迫切的是认识“现在”。但这并不是代表“冷静”就没有价值。很多人在选择之后，为了证明我没错，我不会错。不断的投入更多的时间、精力和情感，试图让事情向着自己理想的方向前进，甚至不断的说服自己，我是对的，世界不一样了。那么，你只需要在“冷静”的时候想一想，如果当初我知道现在的情况，我会不会做同样的选择，如果答案是“不，我绝不会明知道是个坑我还往里跳”，那么，现在赶紧出坑吧，这是止损。如果不需要自己说服自己，答案还是坚定的“是”。那么不妨多付出点什么，这叫投资。

　　可是，我们知道，不是时时刻刻我们都能冷静。甚至有些人一年也冷静不了几次去反思自己。是不是这些人就注定被大师们“牵着鼻子走”呢？

　　如果我说是呢？比如你明明很不愿意答应朋友的请求，比如你明明不需要别人推销给你的按摩器，比如你根本不想吃超市里导购请你品尝的试吃甜点……

　　那么第三个词或许有点用，“底线”。

　　“底线”，某种程度上来说，这个词也是非常主观的。而一旦说到这个词，就会让我不由得再次想当《金瓶梅》里的潘金莲。从某种意义上说，她反而是全书中最真实最有底线的人，尤其是在爱情上。只是她的底线，更多的也许是出于无力改变事实的“我和我最后的倔强”。而在本文中，如果你向这位女性学*，或许会有不一样的收获。你必须设置你的底线，你必须了解你的底线，你也必须在别人触及它时还击——或是保护自己的底线。人性的可悲在于他有极强极强的可塑性，而且，在从恶方面不需要人教导。因为我们社会道德中，恶是获得利益和部分需求满足的最简单的方式。所以，在你认为自己该说不的时候，坚决说不。不然，你可能会失去说不的机会。

　　让保护自己的底线成为潜意识中的东西，这样会轻松许多。

　　前几日看别人的公众号，看到一段很励志的故事，说谁来着我忘了，大致的意思就是撇开细枝末节，做你认为最重要的事，然后尽量避免接触你认为“也挺重要”的事。也就是说，如果你接触到了“也挺重要的”，就会影响到“最重要的”。是的，精力有限，想做的事情，要么全心去做，要么不去做。对于我来说，某种东西，如果它“不得不去做”，那么，给自己一个程度。比如说书法，天可怜见，我是真的对其无爱，但是字却实在太丑，觉得会影响到别人对我的印象，那么自然而然，让字“工整、整洁、干净”就是我练字的目的。是不是挺简单的呢？

　　看完这本书呢，好像学到了挺多，可是又好像什么都没学到。所以，最后的那句话，就是让自己获得舒适。

　　人和人的交往，说到底是有目的和需求的。或许是出于利益，或许是出于情感，甚至或许是出于百无聊赖和生理需求……人的意识可能会一再的说服自己去接受“我不太乐意”的事物，但是身体可能更诚实。就像张爱玲的名句，也只是告诉你，身体更诚实。当我们“不得不”答应什么或是舍弃什么的时候，你的肠胃会告诉你，不，我不乐意。或者是，你的双脚会想“逃跑”。亲爱的们，这时候，你真的是非常不乐意了，你身体的所有细胞都在叫嚣，好可怕，他在套路我。那么，就逃吧，不要怕。偶尔的成为“弱者”或者“不那么好的人”，很有必要，因为他会让你在其他的，你乐意的“好”上更加热情。毕竟，你我一样，都是普通人啊。

　　《圣经》上有一句话，我常常对自己诵读，“凡事都可做，只是不都有益。”这是上帝之子对于信他的人的应许：因为有了他的救赎，信者做什么就都可以，只是，不一定是好的。如果作为人生哲学，那么，请告诉自己，在道德的范围里，甚至是在法律的框架内，我做什么都是被允许的。只是，对我，不一定有益。判断有益的标准，请你们自己制定，比如让你的“最重要的”事更容易完成、让你“最在意的人”更加快乐。至少，我说的是至少，也请别忘了让自己“获得舒适”。

　　最后的话，很多人不知道怎么做，对未来很迷茫。也许更重要的原因是，他们对现在缺乏认知，对自己缺少接纳，对理想缺少热爱——低估了自己，高估了“束缚”。然后告诉自己，我也很无奈啊……你真的竭力之后再说“无奈”好么，或许，你力竭之后，反而不会觉得“无奈”呢？

　　影响力读书笔记 9

　　在《影响力》这本书中，著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是不由自主地答应他们的要求。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘籍，正是这一切的根源。

　　这场心理学的盛宴，让我从互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、短缺这六方面，细心思考了其在教师教育过程中、学生成长发展中以及自身能力提高中的作用。从某些角度而言，我们需要提高这些“行骗能力”，如果利用好这六大心理秘籍，将会产生事半功倍的效果，在教育过程中产生极大的说服力。

　　对于互惠原理而言，我们总是感觉有责任在将来的某个时候回报我们曾经接受过的恩惠、礼物和邀请等，那么微笑、宽容、善良是不是也是如此呢？中国有句俗语：打人不打笑脸，因为人们遇到笑脸的时候是有压力的。

　　对于老师而言，对学生的微笑，对学生的好，对学生的付出，都会被当作一种恩惠，家长也是如此，所以学生会有愧疚之情，觉得自己不够努力是没有很好地回报老师和家长的表现。所以在教学过程中，应该让学生知道，我们是来帮助他们的，我们是互惠的关系，他们有责任以认真的态度给予回报。这里并不是说教学是为了什么回报，只是说应该让学生存有感恩之心。

　　承诺与一致原理有许多可以运用之处，每个人都会时不时欺骗自己，好让我们的想法和信仰与我们已经做出的决定或采取的行为保持一致，这里不得不提到书面承诺。如果让孩子将自己承诺要做的事情写下来，那么他做到的可能性比他不写下来要大很多，因为书写下来的承诺更容易得到一致性。

　　一个成功的公司也是这么做的，要求每一位销售人员订下一个销售目标，并把这个目标写在一张纸上，不管这个目标是什么，重要的是你要把它写下来，这样你就有了一个为之努力的方向。把东西写下来有一种神奇的力量，所以这样做是绝对必要的。当达到这个目标后，你要再订一个更高的目标而且还要把它写下来，这样你进步一定很快。这或许就是老师经常让学生书写新学期计划、考试后计划以及高考目标的原因吧。强迫学生做什么，效果一定大大不如让他们自己做出承诺。

　　书面承诺之所以有效，另一个原因就是他比口头承诺需要更多的努力。履行一个承诺所要付出的努力越多，这个承诺对许诺者的影响就越大。例如残酷的**仪式、严酷的新兵训练营，威廉·斯蒂伦曾写道，在他所认识的前海军陆战队队员中，不论他的精神寄托或政治立场是什么，在经历了这段同甘共苦的日子后，没有一个人不认为那些训练是一个大熔炉，通过这个大熔炉的洗礼，他们都变成了更坚韧、更勇敢、更经得起风浪的人。这段话对我的触动很大，我想起军训时的风吹日晒、高考刷题时的痛苦、那些难熬的夜晚，人的成长必须要经过这些熔炉的洗礼，经得起绝望，才能迎来希望。

　　当大家都以相同的方式去思考时，没有谁会想的太认真，这就是社会认同。坏的社会认同，带来的可能是连环大学生自杀，而好的社会认同则是榜样的力量，怎么都不敢游泳的克里斯，看到小两岁会游泳的小汤姆，学会了游泳。北京的一所幼儿园将一个英语特别好的孩子免费招进来后，其他孩子回家以后学英语的热情提高了许多。由此可见，如果我们能够积极发挥社会认同的正面作用，班级里的风气将会越来越好。

　　很多学生偏科的原因其实是不喜欢任课老师，可见喜好原理的重要性。最简单的喜好就是外表吸引力，所以说教师在学校里的外表形象要尽可能的好，有自己的人格魅力，要符合自己的职业特点。其次，称赞能够获得学生的喜欢，对于学生的一定程度的肯定，一定程度的宽容，严厉而不苛刻，鼓励而不偏见，这才是一个受到学生尊重、喜欢的老师。

　　除了老师和学生之间的喜好外，学生和学生之间也存在这种喜好，事实上，长期在不愉快的环境下，如挫折、冲突、竞争等，接触一个人或一件事，只会使得人们对这个人或这件事更加反感，所以有了合作学*，而不是过去那种以竞争为中心的教学方式，当为了共同利益，学生们必须合作时，他们很快就能团结起来，从敌人变为盟友，甚至相互喜欢起来，获得诚挚的友谊。

　　对于权威这一原理，中国学生可谓是对权威过度信赖。在学校教育中，如果过于树立权威，将会导致学生们丧失挑战权威的能力，丧失独立思考的能力，丧失日后主动面对问题并独立找到解决办法的能力。全世界的教育都面临着同样的挑战和问题，其根源在于对权威的不恰当建立和使用。作为老师的我们应该鼓励学生去挑战权威，毕竟每个人的知识是有限的，老师并不一定都是正确的，我们也要虚心学*，不要去逃避学生的挑战。中国大众也过于在意头衔，其实这是一个缺乏识别能力的表现，真才实学其实重要的多。

　　短缺原理让我想到了青春期学生们的逆反心理，受父母干涉的年轻恋人或许会发展出更紧密、更深厚的感情，某些东西的短缺会使学生们更迫切的追寻它，比如自由、选择，尤其是得而复失时，会更想得到他。所以不能一贯执行某种原理的父母容易培养出具有反叛精神的小孩，老师也是一样，我在这里学到了两件事，一是坚持原则，不给学生得而复失的机会。二是不过于干涉，避免得到相反的效果。

　　影响力读书笔记 10

《影响力》是一本畅销书同时也是一本学术著作，其英文原名是："Influence: Science and Practice"（影响力的科学与实践），同时对于引用其它书的内容和成果都有比较规范的注释（大量的故事和心理实验是来自于其它的研究和书籍的，对于如何正确地引用别人的成果）。然而这本学术著作，读起来一点都不费劲，因为有大量的小案例和故事，对于帮助我们理解这些影响力的原则很有用。

著名的心理学家罗伯特?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

在这本书中，罗伯特?西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。 读过此书之后，定能使你做到以下两件事：一是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，二是可以令你自己变得比以前更具影响力。

《影响力》这本书，教会我们要避免盲目从众，既然你知道盲目从众的心理原因，你就可以避免落入俗套，使自己不受他人操纵，按照自己的'兴趣所在，从事自己想做的事;学*影响他人的技巧。影响无处不在，即使在饭桌上，你也能感受到。该书可以教会你无数招影响他人的方法。 自出版以来，由于它的影响，使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人，这都是一本最最基本的书，是你理解人们心理的基石。

本书解读了人类的6大影响力：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。读完后，感觉是人类的心理分析多一些，以具体的例子为出发点阐述了人类的影响力，并从中教会我们影响他人的技巧。

对于这6大影响力，我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点，就这其中两点影响力，阐发一些看法吧！

关于互惠，先给于，再索取，以此触发不对等交换。如超市经常打出“免费试用”的牌子，就是利用人们一种亏欠心理，所以，互惠原理适用于强加的恩惠，一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。

关于承诺和一致，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到赖在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致，这种压力下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。如：买彩票、赌马的人总是认为自己选的那匹马是最棒的。一些厂家就根据这个原则，出产货物，来获得销售利润。正所谓，一诺千金。遵守诺言我们才能获得良好的人际关系和维护自己利益。

影响力读书笔记通用十篇扩展阅读

影响力读书笔记通用十篇（扩展1）

——《影响力》读书笔记 (菁华9篇)

《影响力》读书笔记1

　　翻它的时候是从前到后依着顺序看的，没有了当初那份悠闲的心境，反而多了几分急功*利了。其实多读几遍再写更好，可好久没写过读后感了，很希望写点什么。

　　罗伯特总是无法拒绝别人的请求，或者是在小贩、筹款商那样的运营者那儿吃亏欠。以此为切入点，开始研究顺从心理学。他发现了一些心里原则，这些原则影响了人们顺从一个要求的倾向性，并构成了影响力武器最核心的要素。利用这些原则，顺从业执业者就有了左右人们行为的力量，有人成为了这种力量的受害者，当然也有人受益。

　　这五项原则分别是：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

　　互惠原则：我们应该尽量以别人对待我们的方式去报答别人。简单地说就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为加以回报。这本身是处在社会生活中的人一种正常的反应，让我们以德报德，学会感恩。但是有人利用了这一点。他有求于你，于是带着这种目的给你馈赠，在你接受之后又向你提出要求。为了避免内心的谴责和道德的压力，你会被迫同意对方的要求。

　　承诺和一致：当你对某事有了自己的态度或判断，你会更倾向于选择相信。比如思聪的微博抽奖，当你没有参与时不会觉得身边任何一个人有机会中奖，但当你参与时，却非常相信自己会是那个幸运儿。也就是说，在承诺和一致原则的影响下，你会想方设法证明自己是正确的。

　　社会认同：人脑的精力是有限的，所以不会在已经证明过得事实上投入大量时间。*有个成语叫衣冠取人，虽然本意是指以外在评判别人是一种肤浅的行为，但不可否认的是衣冠取人是一套很有效的评价体系--那些成功者无不是整洁干净，神采奕奕的。再比如去外面吃饭，你会倾向于选择那些人多的店，因为你会下意识认为这是一家很受欢迎的店。但利用这一点衍生出了一个产业叫“饭托”。在其他方面，居心不良者也会用这个原则欺骗你。

　　喜好：就是人们利用你的喜欢从你身上获利。我们更喜欢那些外貌好看、与你有相似性、与你接触或者合作较多或者恭维和赞美你的人。于是这些人也会影响你在生活中的某些行为。

　　权威：权威的力量是强大的，即使是具有独立思考能力的成年的也会在权威的命令下干出匪夷所思的事情来。

　　稀缺：正常情况下，珍贵的东西必然不多。而稀缺原理就会利用失去一种东西的可能性来激发我们的.行动力。出去购物时经常有店员告诉你，这件衣服是我们店里最后一件，今天不买，明天可能就被人买走了。听到这些话，如果面对一件你很心仪的衣服，你可能会下买的决心。或者在一段关系中，你追得越紧，对方跑得越快，反倒是你不怎么紧追不舍，你就拿得越稳。

　　大多数情况下，即时的判断是好事，因为这已经被无数人验证过。况且人脑这台精密的仪器不太可能在一些小事上重新判断。正是利用人脑的这一弱点，好的或者坏的影响力被施加到了你的身上，所以我们更需要学*和判断。

　　但这绝不是一本关于阴谋论的书。人脑的某些一触即发的反应可以被很好的使用，也正在被很好的使用。但倘若有人利用这些弱点损害我们的利益，这是不能被允许的。

　　《影响力》是一本值得一看再看的好书。

《影响力》读书笔记2

　　由于对心理学方面的知识比较感兴趣，所以读了一本有关心理学的书籍《影响力》，作者是罗伯特·西奥迪尼。这本书主要分析了心理学原理在社会营销活动和社会事件中所产生的巨大影响力，作者通过很多例子将原理阐述得清晰易懂，书中提出的现象和观点与实际生活联系紧密，让我产生很多共鸣。

　　作者先介绍了影响力的武器，之后揭示了六种顺从策略，即：互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、稀缺原理，下面就这六个原理谈一谈自己的感悟。

　　第一、互惠原理。

　　作者在书中举了墨西哥与克利须那协会“先施恩再乞讨”的例子，其实生活中我们也常常遇到类似的情况，比如微信群里帮填问卷可以领红包的现象。问题是：是什么让我们愿意牺牲宝贵的时间而只是因为区区几分钱的红包呢？

　　其实我们无形中陷入了对方给我们的一个看似“恩惠”的圈套里，它利用我们内心的负债感“迫使”我们主动花时间填完问卷，让我们以“涌泉”来回报对方开始给予的“滴水”。书中将互惠原理总结为：给予，索取，再索取。商业社会的本质是交换，人与人之间能够保持一种长期的关系，肯定是基于礼尚往来，双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西。

　　个人认为在*这个讲究“人情”的社会里，互惠原理可谓是所向披靡。因为互惠原理允许了这样的情况发生：一个人靠硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。法国人类学家马塞尔·莫斯在描述人类文化围绕赠礼过程产生的社会压力时说：“人有送礼的义务、接受的义务，更有偿还的义务。”由此可见，互惠原理很容易遭到利用，可以触发不对等交换，毕竟，亏欠感让人觉得并不舒服，并且人们都不愿被贴上“忘恩负义”的标签。

　　当今社会我们都要在“互惠原理”下生活，按原则办事，以善意回报善意。但我们也要擦亮眼睛，对于别人强加过来的恩惠，超出原则底线的要坚决抵制，正如作者建议，一旦我们确定最初的恩惠并非出于善意而是另有所图，就是一个顺从的伎俩，那么我们也不必受它影响，完全可以置之不理。

　　第二、承诺和一致原理

　　它利用的武器便是：人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，坚信自己做得选择没错。心理学家很早就认识到承诺和一致原理对人的行为有着强大的指引力量，它经常令我们做出明显有违自己最佳利益的行为。

　　为什么人的一致性动机如此强大？在我们的.文化里，言行高度一致展现了一个人个性坚强、稳定和诚实的优秀特质。因此，许多营销高手就会利用这些引我们入“歧途”。书中举了冥想术的例子，很明显是骗人的把戏，却有人愿意追随，其实是他们在付出金钱的那一刻便做出承诺，愿意相信这件事，之后也就矢志不渝地追随了。

　　我们可以看到，承诺在这一过程中是关键，它相当于播放键，激活了难以抵挡的一致性磁带。这也就提醒我们：在接受琐碎请求时务必谨慎小心，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事前。尤其是你在众目睽睽下选择了一种立场，你便不得不去努力维持，显得前后一致。

　　第三、社会认同原理

　　美剧中经常会有“罐头笑声”，很多人都非常讨厌，但电视台高级主管却十分喜欢，因为实验发现用“罐头笑声”会让观众在看到滑稽节目时笑得更久更频繁，尤其对“糟糕的笑话”最为有效。这便是另一种强大的影响力在起作用：社会认同原理。通俗一点就是“别人都在做的事前肯定错不了”，它为我们判断如何行事提供了一条方便的捷径。

　　人们对社会认同的方式完全是无意识、条件反射式的，这样以来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。正如古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中所说，人一到群体中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人备感安全的归属感。

　　书中展示了“看客袖手旁观”的经典例子，与国内老人摔倒无人扶的情景是类似的。在人们自己不确定或意外性太大的时候，最有可能等待看别人怎么做，也就形成了：我们和大多目击者一样，因等待其他人采取行动而显得“冷漠”。所以当我们需要紧急救助的时候，最佳策略是减少不确定性，让周围人注意到你的情况，最好指定一个人告诉他你需要什么帮助。

　　反过来，当我们作为旁观者时，我们需要谨慎判断情况，若明确是自己有责任插手的紧急事件，应义不容辞提供帮助。我们生活在群体中，而群体通常是“无意识”的，个体很容易被引诱，放弃了自主的思考投身于领袖思想的怀抱里，人云亦云。因此，我们在群体中要有意识地减少由于社会认同造成的影响，面对明显是伪造的社会证据，保持警惕。

　　第四、喜好原理

　　大多数情况下，我们喜欢与自己相似的人，不管是在观点、个性、背景还是生活方式上。所以我们更容易答应自己认识或喜欢的人的要求。相似性、接触与合作、条件反射和关联都能增强我们对某种事物或人的喜好。这也解释了为什么制造商总是急着把自己的产品与当前的文化热潮、与流行艺人联系起来。生活中，我们不需要识别出所有导致好感的因素，将注意力放在效果而非成因上，这是作者提出的拒绝方法。将交易与交易者区分开来，防御感性偏见对我们理性决策造成的影响。

　　第五、权威

　　书中开篇举了著名心理学家米尔格拉姆的电击实验，我在阅读完之后感到十分心寒。受试者面对权威还是选择将电压加到最大，尽管他们内心是惶恐的，但仍不敌权威的压力。惊人的实验结果强有力证明了：人们对权威根深蒂固的责任心在很多情况下使我们丧失理性的独立思考，选择不假思索地服从。

　　尽管服从权威大多数能做出适当行为，但盲目服从产生的例外情况也不在少数。避免受到权威地位的误导，有效的方法就是先发问：这个权威是真正的专家吗？这些权威及资格是否与眼前的问题相关？最*红黄蓝幼儿园事件引起社会广泛关注，单从权威角度看，年幼的孩子们受到来自老师的权威压力下，加之缺乏相关自我保护的意识，最后酿成悲剧。因此，拒绝权威下的顺从，除了对权威资格的质疑，更重要的是相关知识的了解。

　　第六、稀缺原理

　　物以稀为贵，机会越少见，价值似乎越高，这是大家普遍认同的。心理学家研究发现，渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。这也解释了为什么拍卖场里，人们会不由自主地不停举牌。很多企业就是利用所谓“限量版”、“饥饿营销”的方式吸引大众，营造一种产品稀缺而珍贵的现象。

　　总体来看书中列举的六种顺从策略，本质上都利用了人们懒惰、走捷径、贪婪、无知的特点，但也正是这些糟糕的特质证明了人类的进化——融入社会、作为社会的个体活下去。《影响力》的初衷是帮助人们辨清社会生活中可能遇到的陷阱，个人觉得，作者提供的几种方法还可以教人自布陷阱。当然我们需要明白的是：顺从技巧，既可为善也可作恶，关键在于使用人的动机。

《影响力》读书笔记3

　　《影响力》里介绍的第二个原理是：承诺和一致，意思是我们都有一种要做到（而且显得）与过去的行为相一致的愿望。一旦我们做出了一个决定，或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。

　　这主要是因为我们这个世界崇尚前后一致，而认为做不到前后一致的人是混乱的、不道德的、智力缺乏的、不能坚持的`......

　　在“承诺和一致”的影响下，我们甚至会做出一些明显违背自己利益的事情来：在一场偷盗实验中，研究者的同事在海滩上随机找路人作为实验对象，把海滩浴巾铺在实验对象旁边，并在浴巾上躺下，还随身携带着收音机。随后自己朝海滩走去并把收音机留在原地。几分钟后，扮成小偷的研究者走过来假装要偷走收音机，而20个实验对象中会站出来阻止小偷的只有4个人。可是如果研究者在动身前往海滩前对实验对象说一句：注意一下我的东西，则会挺身而出阻止小偷的实验对象从4人增加到了19人。

　　承诺和一致原理的惯常使用方法是，先让对方做出一个与你想达到的目标相吻合的，但是远比你的目标更微小、更容易达到的承诺，并且这个承诺最好是公开的、书面的。这就给对方贴上了一个标签，或者俗称戴上了一个高帽子，而后再提出自己真的的要求，这时对方为了维护自己之前树立的形象，就会答应你的要求。

　　比如为了让市民参加公益活动，在招募期前一周先做个单纯的“市场调查”，只是市民如果有时间，你会不会参加公益活动。因为这只是一个假设的问题，不需要付诸行动，一般人都会为了树立一个良好的形象回答：我愿意。此时，他其实已经做了一个承诺。而如果你再夸他一句：你真是一个有社会责任感的公民，效果会更好。而后在一个星期后，是真正的招募时间，再向他提出具体的公益活动要求，他为了维护自己原先树立的形象，往往过答应你的要求。

　　当然，这里还有一个更简单直接的应用：你想要一个人怎么表现，你就怎么夸他。这同样能起到一定的“承诺-一致”效用。

《影响力》读书笔记4

　　最*心里比较毛躁，无意翻到了之前在某社交*台写的关于《影响力》这本书的读书笔记。当时拜读时的是电子书，罗伯特·B 西奥迪尼的《影响力》，还感兴趣地去关于influence的网站上测试了influence 的 IQ，因为是读过这本书才去测试的，所以只错了一道题(要是是中文题目的话也许不会出错，那段时间看英文也没有静得下心)。个人感觉这本书值得一读，下边是我在读书的过程中做的一些笔记。

　　六则原理“让人们说是”：

　　互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺

　　1、影响力的武器

　　当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。如：

　　请求+原因(因为...)

　　认知对比：先将比较贵重的商品展示给顾客可以赚到更多的钱(顾客会认为另一件更便宜)

　　2、互惠

　　互惠原理认为，我们应尽量以相同的方式报答他人为我们做的一切。

　　“拒绝-退让”策略(让步-对比相结合)。

　　请求：先提出一个比较大、极有可能被拒绝的请求，然后被拒绝后再提出一个小一些或者你真正感兴趣的请求。(先大后小请求顺序)

　　3、承诺和一致

　　如果我让你作出承诺(即选择某种立场)，我就为你下一步机械地、无意识的保持一致的行为准备了舞台。一旦选择了某种立场，固执地坚持这个立场是一种自然的趋势。

　　每一种承诺策略都会先诱使我们采取某一种行为或者发表某种声明，然后再利用我们要与过去的言行保持一致的压力迫使我们就范。

　　△作为一种获得承诺的手段，书面声明有着巨大的优势，因为这是一种物质证据，而且可以出示给其他人看。

　　一旦人们主动作出一个承诺，自我形象就会受到一致性原理的双重压力。一种是来自内心的压力，它迫使我们的所作所为要与我们的形象保持一致;另一方面是来自外界无形的压力，它要求我们要按照他人的看法来调整自己的形象。

　　4、社会认同

　　我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。(如果我们看到别人在某种场合做某件事情，我们就会断定这样做是有道理的)。

　　△社会认同原理发挥作用的条件

　　(1)不确定性：当人们对自己不是很有把握时，他们依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做的可能性更大。

　　(2)相似性：当我们看到别人的行为恰好与我们自己的行为一模一样时，社会认同原理就能发挥更大的威力。

　　5、喜好

　　光环效应：一个人的某一正面特征会主导人们对这个人的整体看法。

　　(1)外表的吸引力：外表有吸引力的人在需要帮助时更容易获得帮助，而且在改变人们的意见时更有说服力。

　　(2)相似性：我们喜欢那些与我们相似的人，如穿着、兴趣和背景等

　　(3)一般来说，我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人，即使明知道那是奉承并且与事实不符。

　　△*式迎合：对方说结论，补充支持结论的现象;对方说现象，可以补充类似的现象以创造相似性。

　　(4)接触和合作：一般来说，我们总是比较喜欢自己熟悉的东西。

　　我们过去看到某种东西的次数会影响我们对它的态度(在给客户发邮件时，最关键的是把握对方使用的语言*惯、用词*惯以及*时都看什么词汇，才能确保对方容易接受)。

　　通过接触产生的熟悉感通常会引起人们更多的好感，在建立起好感的过程中，合作起着至关重要的作用。

　　5、关联

　　不管是在好事还是坏事中无缘无故站了边，都会影响到我们在旁人心目中的形象(如请明星做广告)。参考名人与商品的联系。

　　“当所有其他因素都一样时，你会为同性别、同文化、来自同一个地方的人加油鼓励。而你想要证明的是，你比其他人更优秀。你为之加油的那个人就是你的代表，当他胜利的时候，你也胜利了”。

　　通过彰显正面的联系、掩盖负面的联系，我们试图让旁观者对我们有更高的评价，并对我们产生更多的好感。

　　△如何保护自己

　　我们不应该把注意力直接放在那些令我们对让人顺从的行家们产生过多好感的事情上，而是要把注意力放在自己是否已经对他产生了过多好感这一事实上。如果我们发现自己对这种人的喜爱程度已经超乎寻常，那这时我们就要采取行动保护自己。

　　当我们作出任何一个顺从他人的决定时，都应该把我对请求者的感情与他提出的要求分开。

　　6、权威

　　即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。

　　不需要权威的实质，只要带点权威的象征，就足以让我们停止思考，进入唯唯诺诺的顺从状态。

　　(1)头衔权威的象征

　　一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。

　　(2)衣着

　　制服。

　　(3)外部标志

　　珠宝、汽车等。

　　△如何保护自己

　　(1)这个权威是不是一个真正的专家?

　　(2)对这个权威要相信到什么程度?

　　7、短缺

　　爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。

　　即使是时隔1年，回头看到这读书笔记，依然振聋发聩，对我而言，好记性真不如烂笔头，读一本书，要是没有做任何笔记，时间久了，就成了过眼云烟。毕业后就很少读书，非工具书。这些年关于摄影的书籍买了不少，然而像《影响力》这类好书，读得确实是少了些。

《影响力》读书笔记5

　　在《影响力》这本书中，著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是不由自主地答应他们的要求。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘籍，正是这一切的根源。

　　这场心理学的盛宴，让我从互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、短缺这六方面，细心思考了其在教师教育过程中、学生成长发展中以及自身能力提高中的作用。从某些角度而言，我们需要提高这些“行骗能力”，如果利用好这六大心理秘籍，将会产生事半功倍的效果，在教育过程中产生极大的说服力。

　　对于互惠原理而言，我们总是感觉有责任在将来的某个时候回报我们曾经接受过的恩惠、礼物和邀请等，那么微笑、宽容、善良是不是也是如此呢？*有句俗语：打人不打笑脸，因为人们遇到笑脸的时候是有压力的。

　　对于老师而言，对学生的微笑，对学生的好，对学生的付出，都会被当作一种恩惠，家长也是如此，所以学生会有愧疚之情，觉得自己不够努力是没有很好地回报老师和家长的表现。所以在教学过程中，应该让学生知道，我们是来帮助他们的，我们是互惠的关系，他们有责任以认真的态度给予回报。这里并不是说教学是为了什么回报，只是说应该让学生存有感恩之心。

　　承诺与一致原理有许多可以运用之处，每个人都会时不时欺骗自己，好让我们的想法和信仰与我们已经做出的决定或采取的行为保持一致，这里不得不提到书面承诺。如果让孩子将自己承诺要做的事情写下来，那么他做到的可能性比他不写下来要大很多，因为书写下来的承诺更容易得到一致性。

　　一个成功的公司也是这么做的，要求每一位销售人员订下一个销售目标，并把这个目标写在一张纸上，不管这个目标是什么，重要的是你要把它写下来，这样你就有了一个为之努力的方向。把东西写下来有一种神奇的力量，所以这样做是绝对必要的。当达到这个目标后，你要再订一个更高的目标而且还要把它写下来，这样你进步一定很快。这或许就是老师经常让学生书写新学期计划、考试后计划以及高考目标的原因吧。强迫学生做什么，效果一定大大不如让他们自己做出承诺。

　　书面承诺之所以有效，另一个原因就是他比口头承诺需要更多的努力。履行一个承诺所要付出的努力越多，这个承诺对许诺者的影响就越大。例如残酷的**仪式、严酷的新兵训练营，威廉·斯蒂伦曾写道，在他所认识的前海军陆战队队员中，不论他的精神寄托或政治立场是什么，在经历了这段同甘共苦的日子后，没有一个人不认为那些训练是一个大熔炉，通过这个大熔炉的洗礼，他们都变成了更坚韧、更勇敢、更经得起风浪的人。这段话对我的触动很大，我想起军训时的风吹日晒、高考刷题时的痛苦、那些难熬的夜晚，人的成长必须要经过这些熔炉的洗礼，经得起绝望，才能迎来希望。

　　当大家都以相同的方式去思考时，没有谁会想的太认真，这就是社会认同。坏的社会认同，带来的可能是连环大学生自杀，而好的社会认同则是榜样的力量，怎么都不敢游泳的克里斯，看到小两岁会游泳的小汤姆，学会了游泳。北京的一所幼儿园将一个英语特别好的孩子免费招进来后，其他孩子回家以后学英语的热情提高了许多。由此可见，如果我们能够积极发挥社会认同的正面作用，班级里的风气将会越来越好。

　　很多学生偏科的原因其实是不喜欢任课老师，可见喜好原理的重要性。最简单的喜好就是外表吸引力，所以说教师在学校里的外表形象要尽可能的好，有自己的人格魅力，要符合自己的职业特点。其次，称赞能够获得学生的喜欢，对于学生的一定程度的肯定，一定程度的宽容，严厉而不苛刻，鼓励而不偏见，这才是一个受到学生尊重、喜欢的老师。

　　除了老师和学生之间的喜好外，学生和学生之间也存在这种喜好，事实上，长期在不愉快的环境下，如挫折、冲突、竞争等，接触一个人或一件事，只会使得人们对这个人或这件事更加反感，所以有了合作学*，而不是过去那种以竞争为中心的教学方式，当为了共同利益，学生们必须合作时，他们很快就能团结起来，从敌人变为盟友，甚至相互喜欢起来，获得诚挚的友谊。

　　对于权威这一原理，*学生可谓是对权威过度信赖。在学校教育中，如果过于树立权威，将会导致学生们丧失挑战权威的能力，丧失独立思考的能力，丧失日后主动面对问题并独立找到解决办法的能力。全世界的教育都面临着同样的挑战和问题，其根源在于对权威的不恰当建立和使用。作为老师的我们应该鼓励学生去挑战权威，毕竟每个人的知识是有限的，老师并不一定都是正确的，我们也要虚心学*，不要去逃避学生的挑战。*大众也过于在意头衔，其实这是一个缺乏识别能力的表现，真才实学其实重要的多。

　　短缺原理让我想到了青春期学生们的逆反心理，受父母干涉的年轻恋人或许会发展出更紧密、更深厚的感情，某些东西的短缺会使学生们更迫切的追寻它，比如自由、选择，尤其是得而复失时，会更想得到他。所以不能一贯执行某种原理的父母容易培养出具有反叛精神的小孩，老师也是一样，我在这里学到了两件事，一是坚持原则，不给学生得而复失的机会。二是不过于干涉，避免得到相反的效果。

《影响力》读书笔记6

　　经周围的朋友强烈推荐《影响力》一书，最*挤时间阅读了此书，作为略知心理学知识的我，读后感慨万千，受益匪浅!下面是本书的书摘，供大家参阅!本书作者罗伯特-西奥迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美国亚利桑那州立大学的教授，作为一名实验社会心理学家，他在顺从心理学领域勤耕不辍三十余年。

　　招式一：互惠原理

　　*有句俗话：吃了人家的嘴软，拿了人家的手短。互惠的道理其实就是通过人际交往中的“给予-索取-再给予-再索取”的模式，用相对自己较小的付出，换取相对自己较大的汇报。在社会总体资源(关系、声誉、时间、金钱)的交换和重组中，有计划地实现自身交际网络的延伸和资源水*的提升。

　　招式的要点是先主动给予对方一些好处，而且应该是非常自然的好处。“情感帐户”中第一笔款应该是自己存入的，而不是预先透支。

　　在商业实战中，对方可能先提出一个比较大的、极有可能会被拒绝的请求，然后，当这个请求被拒绝后，他可能会再提出一个小一些的、他真正感兴趣的请求，因为他觉得，第一个请求被拒绝后，你会有负疚感，做为互惠，你可能就会答应他的第二个请求。呵呵，这时就要小心了。同理可得，产品的“免费试用”也是为了通过消费者的负疚感而渔利;推销员对客户慷慨的赞美也是希望触发不等价的交换。

　　招式二：承诺和一致原理

　　信守承诺和保持一致往往被认为是优良的个人品质，但很遗憾，也常常被“别有用心”的商家利用。当一个承诺具有主动性、公开性且需要付出更多的努力才能做到时，人们更愿意努力维护先前建立的自我形象，也就改变了自己未来的行为。

　　招式的要点是见微知著、循序渐进，继而釜底抽薪!汽车销售员往往先向客户报一个总体的低价，在你表示出购买意愿后，他会发现自己犯了一个“错误”：忘了把一个主要部件的钱算进去。由于部件的价格相对汽车来说微不足道，你会慨然应允，但就在你计划将车开走的一霎那，他又发现……这就是书中所举的例子，不乏真实性。

　　这也告诉我们，在商业实战中，应该促使消费者通过各种方式表达自己对公司的倾向性，哪怕这种倾向性是微不足道的。因为一旦建立这种倾向，消费者就会在这个方向上凭借惯性越走越远，最终达到商家的目的。在公司内部管理上，应该让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来，最好能挂在显眼的位置上。

　　招式三：社会认同原理

　　我们处在一个信息爆炸的社会里，每天接触太多的信息，需要做很多的决策，很多时候无法对整个局势进行周密的分析，因而越来越多地把注意力集中到通常比较可靠的单一特征上，如社会大众对这个事物的判断来进行决策，但这种思维的惰性也就成就了形形色色的Sales。

　　招式的要点是要有不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做;似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人，而不是与我们不同的人。

　　在商业实战中，国内很多大众消费品，如移动公司，就采用了这一招式。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢?既因为它代表了多数人社会性的认同，也因为在那样的画面中，我们每个人都能找到一个自己的影子。

　　招式四：喜好原理

　　人以类聚，物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的`事物。

　　招式的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用(如在赞美别人之后，紧接着提出一个要求)，而不必担心远离真相(如明显夸大某人相貌中的优点)，当然，适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接触并不能必然带来喜好，有时甚至是产生更多的冲突，只有接触并合作，最好是为着同一个目标的合作，才能真正建立喜好。

　　招式五：权威原理

　　人们思维的惰性往往也表现为决策时，对权威意见的无条件顺从，在*，这种情况尤为明显。书中提到的电击实验非常引人思考，一群本性并非邪恶的人因为对权威的过度倚赖，做出了令人匪夷所思的冷酷行为。教授更是进一步指出，“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征，如穿了权威的衣服，有张尺寸略大一些的名片，我们就会对其毕恭毕敬。

　　招式要点是装扮成权威时，最好能在开始阶段说一些明显违背自己利益的话，如公司产品中无足轻重的缺点，以充分建立权威客观公正的形象，继而再对产品优点大书特书。“欧莱雅，稍微有点贵，但完全值得!”

　　在商业实战中，对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品，广告宣传就要请用权威人士，哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过“专家”!

　　招式六：短缺原理

　　俗话说：物以稀为贵。从社会心理学的角度，人们对失去某样东西或商品的短缺有种与生俱来的恐惧，往往愿意不加思索地用金钱去消除这种恐惧。人们的满足感不是来自于对短缺商品的(使用)体验，而是来自于对它名义上的占有。

《影响力》读书笔记7

　　今天把《影响力》这本书读完了。读完这本书后，觉得这是一本很有系统，很有深度的专业书籍。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题，这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质，让人很受启发。据说有人读了这本书后，利用本书的原理去交女朋友，百战百胜！足见其魅力诱人！但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀来伤人，那么刀就是凶器；如果用来切菜，那么它就是工具。

　　这本书主要讲了六方面的内容。首先讲到互惠原理。互惠原理认为我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而不能对此无动于衷，就像孔子说的“要以德报德，而不是以怨报德”。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾，就塞很多的红包，医生由于受到好处，根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。企业为了更好的销售业绩，往往贿赂一些官员或者一些采购部经理，而这些官员或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。第二个是承诺和一致原理。此原理认为一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。就像有宗教信仰的人，他们在公众场合总是表现的很虔诚，因为要受他们信仰的约束。比如和尚在饭店吃饭如果大鱼大肉的吃，人家就认为他不是一个虔诚的信徒。第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候，原本觉得不对的事，只因做的人多了，这事也变成了对的了。

　　在初中的时候，我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了，当时她挺着个大肚子来给我们上课，很多学生老师背后都对她指指点点。现在很多女人订婚了然后挺着个大肚子走进结婚的殿堂，也没有人说三道四，原因就是这太普遍了，没必要大惊小怪的。这样的转变，就是做的人多了，自然的被认同了。第四是喜好原理。人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求，这应该是很自然的事，没有谁会对此感到惊讶。第五是权威原理。权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。让我知道了，你要想影响别人的看法就先亮明身份，你不想影响别人的看法就不要告诉他你的地位。第六是短缺原理。“机会越少，价值就越高”的短缺原理会对我们的行为造成全面的影响，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

　　读完这本书后，我有两方面的收获：一方面，当我要善意地影响别人时，该如何更有效地发挥这些影响力的威力；另一方面，当我面临别人设下的陷阱时，如何及时躲避和给予有力地反击。罗伯特的这些技巧非常棒！

《影响力》读书笔记8

　　《影响力》读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

　　一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单*实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

　　顺从原理———机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

　　对比原理———经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

　　互惠———给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来*衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

　　承诺和一致原理———一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。

　　看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

《影响力》读书笔记9

　　政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱奉上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反映就会从负面抵抗变成积极合作呢？带着这些日常生活中司空见惯却百思不得其解的疑问，我翻开了《影响力》。它妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度：当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是，那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

　　互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范，而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下，比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的谅解，但一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签，即使是不公*的交换我们有时候也是愿意接受的。因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，以为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。

　　互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

　　著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话：给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。随着我们加入WTO，与外国厂商的合作会越来越多，共赢是主题，也是取得发展的核心问题，与互惠原理有异曲同工之妙。如果一个人只想着自己的利益，那么他也许确实可以得到短期的利益，但他会从此失去合作伙伴，没有社会分工、什么事都要自己去干，纵使有三头六臂也忙不过来的。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。

影响力读书笔记通用十篇（扩展2）

——《影响力》的读书笔记(十)份

　　《影响力》的读书笔记 1

　　《影响力》从心理学与行为经济学等角度总结了“拒绝—后撤原理”、“对比原理”、“互惠原理”、“承诺与一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”、“短缺”等一系列的影响力工具，并通过诸多的案例进行详尽的阐释。影响力工具就像是一把双刃剑，拥有正反两面，关键在于用剑之人。于我们而言，看完这本书应该清楚两点：

　　（1）清楚每个影响力工具背后的逻辑，以防被别有用心的人暗箭所伤。

　　（2）运用影响力工具在生活和工作中，产生事半功倍的效果。

　　一、拒绝—后撤原理

　　简言之，就是为了使自己原有目标不变，故意在目标基础上给对方留有拒绝的余地，最终恰好达成期望目标。就像旅游景点销售商品一样，卖家明知游客会讨价还价，故意报高一点价格，然后在买家还价时降低一点。

　　拒绝—后撤原理的背后还潜藏着对比原则，需要我们根据实际情况为自己的目标做一定的铺垫。比如管理者在公司遇到极端市场行情时必须采取减薪措施，不用想员工肯定会跳起来反对。你原定的方案是每月每人减薪1000元，为了最终推行这个方案，管理者需要前期做个铺垫，放出风声每人每月减薪2000元，员工听到消息后肯定暴跳如雷，两方势力周旋过后，再进行正式的通知：基于某某情况（站在对方角度考虑），减薪制度调整到每人每月1000元。基于2000元减薪的铺垫，员工对于降低后的减薪基数的接受度会大大提高。

　　二、互惠原理

　　古人言：投之以桃，报之以李。正因为互惠原则的存在才将人与人之间的关系逐步拉*。当然也有部分人利用互惠心理，采取四两拨千斤的柔道手法施以诡计，从而达成自己的目的。在车站被塞礼物要钱的事情，很多人都碰到，我也不例外。起初会因为不好意思而为突如其来的礼物买单，碰到的次数多了对此心生厌恶，也会坚决以冷漠回应。互惠原理应该是善意回报善意，而不是用善意回报诡计。

　　在社交方面，我一直是一个很被动运用互惠原理的人。就拿简单的请客吃饭来说，回想起来过去的无数次饭局，大抵是我的朋友们率先发起的，我请他们吃饭更多的是扮演回馈他们之前好意的角色。到达一个陌生的圈子时，发现自己很难去快速融入。反思之后，觉得症结在于自己在社交方面过于被动，其实我也可以主动先成为先施惠于他人的人，从而得到更多的反馈。当我留心主动去帮别人一些小忙之后，发现彼此间的关系慢慢拉*，而且遇到需要请教他人的问题时我心理上会轻松很多。

　　三、承诺与一致

　　在人格同一性的约束下，通过语言、特别是行动表达的承诺会迫使我们做出与之相一致的事情，甚至改变我们的自我形象；公开的、尤其是艰难的承诺更加有效；一旦主动做出承诺，自我形象就要承受来自内外两方面的一致性压力。一方面，是人们心里有的压力要把自我形象调整得与行为一致；另一方面，外部还存在一种更为鬼祟的压力，人们会按照他人对自己的感知来调整形象。比如玩具商为提高淡季销售量，先是打各种吸引小孩的广告，让父母对孩子做出购买的承诺，又刻意减少该爆款玩具的供应量，让父母在买不到该款玩具时先以其他玩具作为替代，等到淡季来临时重新增加爆款玩具的供应，父母为遵守对孩子的承诺，不得不再购买该爆款玩具给孩子。还有，战俘营政治征文比赛，以及宝洁宣传征文比赛等都是运用了承诺与一致的影响力工具，潜移默化地影响对方的行为。

　　在生活中我们会遇到这样两种情况：一种是负面情形，有时明知自己错了，却因自己起初的决定不愿被推翻而紧牙冠不去承认错误，还反反复复找理由和接口让自己更接*于错的承诺。另一种是正面情形，经常看到朋友圈有人晒读书、健身等各类打卡，其实相当于是做一个公开的承诺，反向逼迫自己为了面子要将最初的承诺坚持下去，保持行动的一致性。为了更好的达成目标，有时我们需要主动地为自己构建这种承诺与一致的氛围，作为对自己的约束与鼓励。

　　四、社会认同

　　社会认同是不确定性导致的“多元无知”，会使人们更加依赖社会认同。比如，配音笑声、买称、周迅的糖果广告等，反映了人们普遍存在的从众心理。

　　像大众点评这类评分机制的app，也是利用了人们的'从众心理。一般外出就餐，我会不自觉的打开大众点评，筛选出评分最高的餐厅，减少思考和时间成本。但其实一年前的我，还不怎么热衷于看大众点评，更倾向于直接根据自己的喜好做选择。来上海后，发现各类餐厅纷繁复杂，选择太多，反而不知该如何决定。用了一次大众点评发现跟着大众的脚步，犯错的概率减少很多，而且方便快捷，此后便依赖上了这个软件。后来慢慢发现，其实和5分餐厅同等就餐环境和口感的餐厅也不少，有时或许是这些5分餐厅运用了这种从众心理和*台一起搞得营销策略，捧起来了市面上的网红店。

　　五、喜好

　　说起投其所好，不得不提的就是和珅了。精准把握乾隆的喜好，言谈举止*乎百分之百的契合皇帝的胃口，赢得皇帝的喜欢和信任，从而为自己谋得私利。

　　还有一个现象，我们会发现和我们走得*的人往往是那些与我们有某些相似的人，不管他们是在观点上、个性上、背景上，还是生活方式上与我们相似，都会使我们对他们产生好感。

　　特百惠公司家庭聚会的案例也给了我很深的印象。这个聚会使用到了几乎所有影响力的武器：互惠；承诺；社会认同。通过朋友间的家庭聚会，为特百惠打开了一条畅销之路。

　　六、权威

　　“权威”这个名词，自小就播种在我们的脑海里，小时候父母是我们的权威，上学后老师是我们的权威，工作后业界的大佬们又渐渐成了我们的权威。这种意识无处不在，但是能够善用它的却不多。

　　现实生活中，很多人对权威的信服，使他们慢慢地变成了盲目地自动顺从。因为他们觉得根据以往的经验在权威期面前思考或是质疑几乎成为一件多余的事情，因此渐渐放弃了独立思考，*惯了机械式的反应。

　　来自权威的分享或者告诫，确实能够指引我们少走弯路，甚至在某些方面可以寻找到达成目标的捷径。但是凡事过呦则不及，过度的依赖权威，会让我们丢失自我，永远的生活在权威的天花板下，很难有突破，甚至受权威所累。比如，工作中如果你永远以老板的要求为准绳，百分之百和顺从和照做，那么你的老板就是你的天花板；但如果你在老板要求的基础上，有自己独立的思考和见解，你的成长会加速，你的天花板也就掌握在了自己的手里。

　　从另一个角度来看，如何利用“权威”这一影响力工具，达成自己的目标呢？比如，代销金融产品需要去其他金融机构做委托人及金融产品的尽职调查，去之前我会做详细的准备，了解他们公司及产品以及市场上同类产品的情况，并特意设计好几个问题。第一次做这件事其实我的内心是有几分胆怯和担忧的，但是为了达成合作以及争取到有利于我方的条件，初次的见面我必须想方设法树立自己专业懂行的形象，而不是一副稚嫩新手的样子。因为大家普遍的心态是愿意认可专业与权威。

　　七、短缺

　　“物以稀为贵”因短缺而有价值。收藏家通过创造短缺效应而使自身获益，企业家利用短缺创造需求。

　　生活中越是禁止的事情越能勾起人们的好奇心和兴趣。父母越限制孩子做某件事，孩子短期内或许妥协，但是长期总会抓住机会报以强烈的反抗。限制个人支配权而产生的“心理抗拒”是短缺心理来源之一；

　　得而复失比一直没有得到更能刺激欲望。这点我是亲身经历过，曾经一直向往的东西得而复失带来的强烈遗憾，成为了我心里的一个结，在之后的生活中一直想法设法地去弥补那个遗憾，那种执着和欲望远远超过没有得到之前。

　　《影响力》的读书笔记 2

　　《影响力》的四章内容分别是：社会认同、喜好、权威、稀缺以及不能称之为一章的尾声即时的影响力，第四章的主题是社会认同，一章我觉得整本书最不好理解的内容。

　　在人人想法都差不多的地方，没人会想得更多—沃尔特·李普曼（来源于《影响力》第四章开篇），社会认同原理大概就是我们在对事件作出回应的时候，只是遵循社会依据，并没有附加自己的思考。

　　电视台引导鼓掌的声音和笑声，这甚至已经发展成一项职业。随着年龄的增长，人对同一个事情也会有不同的看法。芒果台的快乐大本营可以说是很多人的童年记忆，当然我小时候也是一枚忠实的粉丝，但最*陪着老妈看的时候，总是感觉到一种迷之尴尬，谈话或者游戏与嘉宾的化学反应都是由主持人非常生硬地带动观众。

　　以前的食物都是靠味道取胜的，现在开家店，你不找个百十个人或者美食博主po个照片啥的，你还想火，怕是想去雷峰山。砸钱在宣传上当然是可以理解的，但凡事过犹不及。

　　不管是电视的收视率还是网红食物的高利润都说明了社会认同原理得到了非常普遍的应用并且作用力还很大。

　　如果人所处的当前环境不明，不知事情的发展趋势，自身判断力有限的情况下，是很容易参照别人的做法的。举个例子就是，之前在公交车上碰到群刚下课的小学生，就一直在说着weare伐木累。大多数小学生在小学阶段才刚刚开始接触英语，很容易模仿节目里的口音，这其实是一种错误引导。邓超出于对节目的综艺效果考虑这样做其实也没有错。这个时候父母就需要对自己的孩子进行正确的引导。

　　类似的还有发生事故时，在一定程度上，人越多，旁观者越多。在文中叫做“多元无知”。电视上总是报道这样的事件为人性的冷漠。处于这样的环境中，人们会看别人的“眼色”，他不去救，我为什么要去救，等会那个人反过来敲诈我怎么办。这样的想法数不胜数，无解。读后感我们也左右不了别人的想法，当有一天你是当事人发出求救信号的时候，一定要抓住其中一个人，比较详细的描述他的特征（那个穿着蓝色上衣拎着公文包的人救救我好吗）。

　　在这章，文中提出了“模仿自杀”这个概念。这个需要特别讲一下，因为涉及到这个的次数较少。根据数据统计，在自杀的事件被新闻报道之后，事故（包括自杀）的发生概率也随着上升了，这说明死亡事件出现之后，一部分有相同想法想要结束自己生命的或者杀害他们生命的'人觉得自己的想法突然变得合理起来了。并不是我一个人这样做的，我也不是第一个，我杀了自己或者杀了别人应该也是合理的，那么多人和我一样呢。所以新闻报道了这样的事件之后，我们更要注意自己的安全，领事馆告知广大游客短时间不要去有飞机失事航班的国家是有理由的。

　　《影响力》的读书笔记 3

　　断断续续的花了一些时间，在家里，在公车上，在医院。今天总算是把《影响力》看完了，心里有点高兴，又多了一本看书的记录了。

　　看完这本书，学到了什么，体会到了什么?写读后感的目的是什么?写读后感的目的是借于此一能让自己有个记录，二能让自己锻炼自己的写作能力，三是能加深对书籍的印象。

　　《影响力》这本书主要讲的是现在的顺从者，大多是销售，利用人类现在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影响到我们的情绪，让我们做出一些毫无根据，毫不理解和无奈的选择。主要包括“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”几种因素。

　　通过文章的阅读，了解了先前有些情况下自己所做出的一些不合理的选择的原因。国外的书籍解释的非常详细，不同于国内的书籍泛泛而谈。此书从根本和相关实践得出结论，并进行扩展，以及面对这些影响力因素时，我们应该做的正确做法。确实是本好书，让我又学到了一些，对于自己以后从事销售的工作，以及面对其他顺从者时，能够洞穿对方的目的，做出相应的不损害自己利益的决定。

　　突然想起社会认同这一影响力的因素，其中有个案例指的是，当某人需要帮助时，路人都没有及时给予帮助。这种情况下大多数人都会认为是因为现今社会的冷漠。但事实上，大多数情况是因为社会认同影响而为。首先，旁观者对受害者的受害程度不清楚，对方是否真的需要帮忙呢?其次，旁观者看到大家都没有去帮助，故根据社会认同的原理，就会产生受害者也许不需要帮助的想法。已经了解了这两点原因，不仅能帮忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己发生危险时，需求别人帮助时成功率。

　　总之，受到社会的一些固有的观念，我们都已经形成了一些简单的判断方法和逻辑，而这些方法都有其单一性，并不理智。《影响力》一书让我对人类的思想和一些原先没察觉到的行为有了新的认识，这本书推荐大家都要去看看。

　　《影响力》的读书笔记 4

　　《影响力》这本书以通俗易懂的例子，妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。心理学原理就像物理学中的万有引力定理和经济学中的看不见的手一样，悄无声息的发挥着巨大的作用，只是我一直没有看到而已。这种规律来自我们所受的教育和生活环境，以及人们共有的观念和生活经验。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

　　互惠原理认为：我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切，我们感到自己有义务在将来回报已收到的恩惠。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感，它在人类文明中几乎无处不在。互惠原理之所以可以如此有效的说服他人，主要原因在于：人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

　　互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。“我们每个人都知道，凡是有人敢违背它，必然要受到社会的制裁和嘲笑。由于普通人大多讨厌一味索取、从不回报的家伙，我们往往会想方设法地避免被别人看成揩油鬼、忘恩负义的王八蛋，或者不劳而获的懒虫。”

　　记得上初中的时候，因为一些小摩擦而和同学大打出手，之后老师让我们相互道歉，握手言和。当时的自己心理并没有释怀这件事，但之后竟然会成为无话不说的好兄弟，我一直认为是不打不相识的缘故。但读到互惠原理时，我在思考也许是放学路上的一句简单问候，也许是学校里的一次不经意帮忙，也许正是这互惠原理，才使得我们的关系越来越好。

　　现在，我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面，也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心；也许，它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜，而这二者的结合，恰恰成就了《影响力》。

　　《影响力》的读书笔记 5

　　这还是第一次在白天给你写信，卡在一个不上不下的时间点，展开信纸。上午好，下午好，周六这一整天都很好，最好是你好，童童。

　　郁金香的颜色很温暖。

　　天气特别特别冷，从窗户望出去，天空阴沉沉，白茫茫，看不见一丝云，和太阳。

　　我穿上了一件毛茸茸的外套，外套上又套了一层羽绒服。弯曲一下胳膊肘都是一件艰难的事儿。手指尖还是冷冰冰的。在键盘上互相擦身而过的手指，彼此都嫌对方冷。

　　昨天是周五，我没有加班，很早就下班了。走到路边等拼车的车主， 天上在下雨，比小雨稍微大点儿，比中雨稍微小点儿，是那种懒洋洋吃饱了躺在家里看电视的冬天才会随手下出来的雨。

　　我穿着一件很厚的外套，有个帽檐宽大的兜帽，每次戴上兜帽，我都会想到刺客信条，想象中的自己遮住大半张脸，沉默地行走在人群中。

　　简单来说，就是穿着这件外套，戴上帽子，走在这种程度的雨里，一点儿雨我都感受不到。

　　除非掏出手机，看到屏幕上迅速布满了水珠，我才能意识到：“哦，下雨了。”

　　我的背包里有伞，但是我想，车主很快就来了，还要撑开，还要举着，还要在上车前小心翼翼地收起来，于是干脆懒得拿出来。

　　然后我就双手插在口袋里，站在路边上，等车来。

　　还没等一会儿，忽然，我听到从右边传来一个小小的声音“给你撑一会儿吧”，再一抬头，我看见了旁边站着的一个女孩，和不知道什么时候偏过来，笼罩在我头顶上方的伞面。

　　好像是天蓝色的。

　　女孩没有再看我，继续低头看手机了。

　　我忘了自己有没有说话，可能说了句“哦，谢谢”，也可能没有。

　　我原地站着，脑子里涌动着乱七八糟的想法，又感激，又不安（她知道她在给一个包里有伞的人撑伞吗，为此她的肩膀可能会被雨打湿了，我胆怯地不敢扭头去看），还有最大的一个想法：震惊。

　　她怎么能把刚刚这句话说得那么自然？就好像我们是很熟悉的人了。

　　我是很难自然地接受他人帮助的人，但那个时候却没有。想和她说我带伞了，但不知道为什么没说。想掏出手机加她微信，但又下意识觉得，这是一个美好的、纯粹的时刻，我不能做多余的动作破坏它。

　　最后我的车先来了，我说“我的车来啦，我先走了，谢谢”，她微笑着抬头看了我一眼说，“没事”。可能是这两个字。我有点记不清她到底是怎么说的了。

　　那是匆匆的一瞥，我才看见了她的脸。后来我坐在车上，最后一次看见她撑着伞的身影在窗外一闪而过，忽然感到难过。

　　今天我要和你说的书是《影响力》。昨天晚上看一会儿，睡一会儿，最后睡着了。上午八点五十几醒来，接着看，现在看完了。

　　有两个结论让我印象深刻。

　　一个是说，你根本分不清楚，你的选择是真没错还是假没错。

　　是真的对你有利，还是因为你已经做了这个决策，在这条路上走了太远，因此你必须，也只能告诉你自己，你当初的决策是对的，或者至少比你没选的那个选项要好。

　　打个不恰当的比方，小红看到一条裙子（或者鞋子、包…什么都行）的广告，宣称它多么高级，穿上它将会多么耀眼。头脑一热花三个月工资买了，穿上发现没有想象中的神奇效果。由于这个决定是无法挽回的（假设定制不能退换），如果承认这条裙子不行，那三个月工资就成了彻头彻尾的受骗损失。这个时候小红很有可能会说服自己，它是美的，甚至会更加频繁地穿它，当别人问起小红，小红还会低调地数一数这条裙子的品牌多么的高端，面料多么舒适，设计多么别致……找各种理由，证明这笔钱花得值。

　　书里提到“承诺和一致”，我们希望自己是一个形象前后一致、有诚信、守诺言的人，而不是一个出尔反尔、犹疑不定、不讲信用的人。

　　因为在我们的认知里，我们都喜欢有诚信的人。

　　简化问题的话，可以说，这个社会里有诚信的人多，这个社会的合作才能更融洽，我们的社会变得更好，我们个人的生活才能变得更好。

　　因此，对于自己之前做过的决定，会不自觉地迫使自己去遵守它，哪怕之前那个决定是错的，也要沿着这条偏离的道路继续越走越远。

　　还有就是，如果别人给我们安上了一个人设，而我们恰巧也不反感这个人设，我们会不自觉地去往这个人设上靠拢。

　　再打个不恰当的比方，如果同事们都说小花总是笑眯眯的，就算小花原本露出笑容的次数和其他人没啥区别，最后都会逐渐变成一个爱笑的小花。

　　不用太担心，大多数时候，遵守我们对自己，对他人的承诺是好的，“承诺和一致”这一条之所以长久保留下来，成为了我们无意识默认的行为准则，恰恰也是因为它是好的。

　　就怕被别有用心的人瞅准这一点，利用我们对承诺的遵守，从中攫取他们想要的利益，这个时候，这一点就变得不好了。

　　其实这整本书，说到的.点，都是这样，大部分情况下都适用的行为准则，人类社会训练我们形成的条件反射（用以应对快节奏的现代生活，快速做出决策），当被不怀好意的人利用时，我们该怎么去防范。

　　怎么防范？偶尔在关键节点停下来，多花点心思去做判断。条件反射仅适用于我们懒得思考的时刻，也因此容易被人抓住出错。当我们用上逻辑，从头开始梳理，仔细一点，就能发现问题所在。(可能吧……)

　　还有一个是说，压着自杀新闻不让报道，对社会，对我们的安全是有益的。因为人们心里或多或少都有自杀的想法，只是大多数时候不会付诸实践。

　　被大肆报道出来的他人自杀案例，会变成一种……范例。遇到困境，该怎样去面对的“范例”。

　　就像之前有报道说，王者农药成为社交游戏，很多玩家其实原本都没有玩游戏的*惯，仅仅是因为看到同事在玩，才做出尝试。

　　你会去做和你相似的人做的事，你会去做身边大多数人在做的事。尤其/即便这件事你之前没做过，也不知道怎么做。

　　你遇到了困境不知道该怎么办，这时候铺天盖地的报道，有人遇到了和你差不多的困境，他自杀了，于是一条光明的道路就摆在你面前了。

　　只要参考一下别人是怎么做的，在某个心理动机充足的时刻，照着往前走，就行了。

　　如果书中的数据并非杜撰，那么每一次自杀新闻，都带走了额外的几十条、上百条原本不会提前赴死的性命。

　　闹铃声响，提醒我出门，电影就快上映，我坐上车，写下这封信的最后一句话。

　　14:16

　　下次见，童童。

　　《影响力》的读书笔记 6

　　由于对心理学方面的知识比较感兴趣，所以读了一本有关心理学的书籍《影响力》，作者是罗伯特·西奥迪尼。这本书主要分析了心理学原理在社会营销活动和社会事件中所产生的巨大影响力，作者通过很多例子将原理阐述得清晰易懂，书中提出的现象和观点与实际生活联系紧密，让我产生很多共鸣。

　　作者先介绍了影响力的武器，之后揭示了六种顺从策略，即：互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、稀缺原理，下面就这六个原理谈一谈自己的感悟。

　　第一、互惠原理。

　　作者在书中举了墨西哥与克利须那协会“先施恩再乞讨”的例子，其实生活中我们也常常遇到类似的情况，比如微信群里帮填问卷可以领红包的现象。问题是：是什么让我们愿意牺牲宝贵的时间而只是因为区区几分钱的红包呢？

　　其实我们无形中陷入了对方给我们的一个看似“恩惠”的圈套里，它利用我们内心的负债感“迫使”我们主动花时间填完问卷，让我们以“涌泉”来回报对方开始给予的“滴水”。书中将互惠原理总结为：给予，索取，再索取。商业社会的本质是交换，人与人之间能够保持一种长期的关系，肯定是基于礼尚往来，双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西。

　　个人认为在中国这个讲究“人情”的社会里，互惠原理可谓是所向披靡。因为互惠原理允许了这样的情况发生：一个人靠硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。法国人类学家马塞尔·莫斯在描述人类文化围绕赠礼过程产生的社会压力时说：“人有送礼的义务、接受的义务，更有偿还的.义务。”由此可见，互惠原理很容易遭到利用，可以触发不对等交换，毕竟，亏欠感让人觉得并不舒服，并且人们都不愿被贴上“忘恩负义”的标签。

　　当今社会我们都要在“互惠原理”下生活，按原则办事，以善意回报善意。但我们也要擦亮眼睛，对于别人强加过来的恩惠，超出原则底线的要坚决抵制，正如作者建议，一旦我们确定最初的恩惠并非出于善意而是另有所图，就是一个顺从的伎俩，那么我们也不必受它影响，完全可以置之不理。

　　第二、承诺和一致原理

　　它利用的武器便是：人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，坚信自己做得选择没错。心理学家很早就认识到承诺和一致原理对人的行为有着强大的指引力量，它经常令我们做出明显有违自己最佳利益的行为。

　　为什么人的一致性动机如此强大？在我们的文化里，言行高度一致展现了一个人个性坚强、稳定和诚实的优秀特质。因此，许多营销高手就会利用这些引我们入“歧途”。书中举了冥想术的例子，很明显是骗人的把戏，却有人愿意追随，其实是他们在付出金钱的那一刻便做出承诺，愿意相信这件事，之后也就矢志不渝地追随了。

　　我们可以看到，承诺在这一过程中是关键，它相当于播放键，激活了难以抵挡的一致性磁带。这也就提醒我们：在接受琐碎请求时务必谨慎小心，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事前。尤其是你在众目睽睽下选择了一种立场，你便不得不去努力维持，显得前后一致。

　　第三、社会认同原理

　　美剧中经常会有“罐头笑声”，很多人都非常讨厌，但电视台高级主管却十分喜欢，因为实验发现用“罐头笑声”会让观众在看到滑稽节目时笑得更久更频繁，尤其对“糟糕的笑话”最为有效。这便是另一种强大的影响力在起作用：社会认同原理。通俗一点就是“别人都在做的事前肯定错不了”，它为我们判断如何行事提供了一条方便的捷径。

　　人们对社会认同的方式完全是无意识、条件反射式的，这样以来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。正如古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中所说，人一到群体中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人备感安全的归属感。

　　书中展示了“看客袖手旁观”的经典例子，与国内老人摔倒无人扶的情景是类似的。在人们自己不确定或意外性太大的时候，最有可能等待看别人怎么做，也就形成了：我们和大多目击者一样，因等待其他人采取行动而显得“冷漠”。所以当我们需要紧急救助的时候，最佳策略是减少不确定性，让周围人注意到你的情况，最好指定一个人告诉他你需要什么帮助。

　　反过来，当我们作为旁观者时，我们需要谨慎判断情况，若明确是自己有责任插手的紧急事件，应义不容辞提供帮助。我们生活在群体中，而群体通常是“无意识”的，个体很容易被引诱，放弃了自主的思考投身于领袖思想的怀抱里，人云亦云。因此，我们在群体中要有意识地减少由于社会认同造成的影响，面对明显是伪造的社会证据，保持警惕。

　　第四、喜好原理

　　大多数情况下，我们喜欢与自己相似的人，不管是在观点、个性、背景还是生活方式上。所以我们更容易答应自己认识或喜欢的人的要求。相似性、接触与合作、条件反射和关联都能增强我们对某种事物或人的喜好。这也解释了为什么制造商总是急着把自己的产品与当前的文化热潮、与流行艺人联系起来。生活中，我们不需要识别出所有导致好感的因素，将注意力放在效果而非成因上，这是作者提出的拒绝方法。将交易与交易者区分开来，防御感性偏见对我们理性决策造成的影响。

　　第五、权威

　　书中开篇举了著名心理学家米尔格拉姆的电击实验，我在阅读完之后感到十分心寒。受试者面对权威还是选择将电压加到最大，尽管他们内心是惶恐的，但仍不敌权威的压力。惊人的实验结果强有力证明了：人们对权威根深蒂固的责任心在很多情况下使我们丧失理性的独立思考，选择不假思索地服从。

　　尽管服从权威大多数能做出适当行为，但盲目服从产生的例外情况也不在少数。避免受到权威地位的误导，有效的方法就是先发问：这个权威是真正的专家吗？这些权威及资格是否与眼前的问题相关？最*红黄蓝幼儿园事件引起社会广泛关注，单从权威角度看，年幼的孩子们受到来自老师的权威压力下，加之缺乏相关自我保护的意识，最后酿成悲剧。因此，拒绝权威下的顺从，除了对权威资格的质疑，更重要的是相关知识的了解。

　　第六、稀缺原理

　　物以稀为贵，机会越少见，价值似乎越高，这是大家普遍认同的。心理学家研究发现，渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。这也解释了为什么拍卖场里，人们会不由自主地不停举牌。很多企业就是利用所谓“限量版”、“饥饿营销”的方式吸引大众，营造一种产品稀缺而珍贵的现象。

　　总体来看书中列举的六种顺从策略，本质上都利用了人们懒惰、走捷径、贪婪、无知的特点，但也正是这些糟糕的特质证明了人类的进化——融入社会、作为社会的个体活下去。《影响力》的初衷是帮助人们辨清社会生活中可能遇到的陷阱，个人觉得，作者提供的几种方法还可以教人自布陷阱。当然我们需要明白的是：顺从技巧，既可为善也可作恶，关键在于使用人的动机。

　　《影响力》的读书笔记 7

　　20xx年2月3日，中午12:27

　　这还是第一次在白天给你写信，卡在一个不上不下的时间点，展开信纸。上午好，下午好，周六这一整天都很好，最好是你好，童童。

　　郁金香的颜色很温暖。

　　天气特别特别冷，从窗户望出去，天空阴沉沉，白茫茫，看不见一丝云，和太阳。

　　我穿上了一件毛茸茸的外套，外套上又套了一层羽绒服。弯曲一下胳膊肘都是一件艰难的事儿。手指尖还是冷冰冰的。在键盘上互相擦身而过的手指，彼此都嫌对方冷。

　　昨天是周五，我没有加班，很早就下班了。走到路边等拼车的车主， 天上在下雨，比小雨稍微大点儿，比中雨稍微小点儿，是那种懒洋洋吃饱了躺在家里看电视的冬天才会随手下出来的雨。

　　我穿着一件很厚的外套，有个帽檐宽大的兜帽，每次戴上兜帽，我都会想到刺客信条，想象中的自己遮住大半张脸，沉默地行走在人群中。

　　简单来说，就是穿着这件外套，戴上帽子，走在这种程度的雨里，一点儿雨我都感受不到。

　　除非掏出手机，看到屏幕上迅速布满了水珠，我才能意识到：“哦，下雨了。”

　　我的背包里有伞，但是我想，车主很快就来了，还要撑开，还要举着，还要在上车前小心翼翼地收起来，于是干脆懒得拿出来。

　　然后我就双手插在口袋里，站在路边上，等车来。

　　还没等一会儿，忽然，我听到从右边传来一个小小的声音“给你撑一会儿吧”，再一抬头，我看见了旁边站着的一个女孩，和不知道什么时候偏过来，笼罩在我头顶上方的伞面。

　　好像是天蓝色的。

　　女孩没有再看我，继续低头看手机了。

　　我忘了自己有没有说话，可能说了句“哦，谢谢”，也可能没有。

　　我原地站着，脑子里涌动着乱七八糟的想法，又感激，又不安（她知道她在给一个包里有伞的人撑伞吗，为此她的肩膀可能会被雨打湿了，我胆怯地不敢扭头去看），还有最大的一个想法：震惊。

　　她怎么能把刚刚这句话说得那么自然？就好像我们是很熟悉的人了。

　　我是很难自然地接受他人帮助的人，但那个时候却没有。想和她说我带伞了，但不知道为什么没说。想掏出手机加她微信，但又下意识觉得，这是一个美好的、纯粹的时刻，我不能做多余的动作破坏它。

　　最后我的车先来了，我说“我的车来啦，我先走了，谢谢”，她微笑着抬头看了我一眼说，“没事”。可能是这两个字。我有点记不清她到底是怎么说的了。

　　那是匆匆的一瞥，我才看见了她的脸。后来我坐在车上，最后一次看见她撑着伞的身影在窗外一闪而过，忽然感到难过。

　　今天我要和你说的书是《影响力》。昨天晚上看一会儿，睡一会儿，最后睡着了。上午八点五十几醒来，接着看，现在看完了。

　　有两个结论让我印象深刻。

　　一个是说，你根本分不清楚，你的选择是真没错还是假没错。

　　是真的对你有利，还是因为你已经做了这个决策，在这条路上走了太远，因此你必须，也只能告诉你自己，你当初的决策是对的，或者至少比你没选的那个选项要好。

　　打个不恰当的比方，小红看到一条裙子（或者鞋子、包…什么都行）的广告，宣称它多么高级，穿上它将会多么耀眼。头脑一热花三个月工资买了，穿上发现没有想象中的神奇效果。由于这个决定是无法挽回的（假设定制不能退换），如果承认这条裙子不行，那三个月工资就成了彻头彻尾的受骗损失。这个时候小红很有可能会说服自己，它是美的，甚至会更加频繁地穿它，当别人问起小红，小红还会低调地数一数这条裙子的品牌多么的高端，面料多么舒适，设计多么别致……找各种理由，证明这笔钱花得值。

　　书里提到“承诺和一致”，我们希望自己是一个形象前后一致、有诚信、守诺言的人，而不是一个出尔反尔、犹疑不定、不讲信用的人。

　　因为在我们的认知里，我们都喜欢有诚信的人。

　　简化问题的话，可以说，这个社会里有诚信的人多，这个社会的合作才能更融洽，我们的社会变得更好，我们个人的生活才能变得更好。

　　因此，对于自己之前做过的决定，会不自觉地迫使自己去遵守它，哪怕之前那个决定是错的，也要沿着这条偏离的道路继续越走越远。

　　还有就是，如果别人给我们安上了一个人设，而我们恰巧也不反感这个人设，我们会不自觉地去往这个人设上靠拢。

　　再打个不恰当的比方，如果同事们都说小花总是笑眯眯的，就算小花原本露出笑容的次数和其他人没啥区别，最后都会逐渐变成一个爱笑的小花。

　　不用太担心，大多数时候，遵守我们对自己，对他人的.承诺是好的，“承诺和一致”这一条之所以长久保留下来，成为了我们无意识默认的行为准则，恰恰也是因为它是好的。

　　就怕被别有用心的人瞅准这一点，利用我们对承诺的遵守，从中攫取他们想要的利益，这个时候，这一点就变得不好了。

　　其实这整本书，说到的点，都是这样，大部分情况下都适用的行为准则，人类社会训练我们形成的条件反射（用以应对快节奏的现代生活，快速做出决策），当被不怀好意的人利用时，我们该怎么去防范。

　　怎么防范？偶尔在关键节点停下来，多花点心思去做判断。条件反射仅适用于我们懒得思考的时刻，也因此容易被人抓住出错。当我们用上逻辑，从头开始梳理，仔细一点，就能发现问题所在。(可能吧……)

　　还有一个是说，压着自杀新闻不让报道，对社会，对我们的安全是有益的。因为人们心里或多或少都有自杀的想法，只是大多数时候不会付诸实践。

　　被大肆报道出来的他人自杀案例，会变成一种……范例。遇到困境，该怎样去面对的“范例”。

　　就像之前有报道说，王者农药成为社交游戏，很多玩家其实原本都没有玩游戏的*惯，仅仅是因为看到同事在玩，才做出尝试。

　　你会去做和你相似的人做的事，你会去做身边大多数人在做的事。尤其/即便这件事你之前没做过，也不知道怎么做。

　　你遇到了困境不知道该怎么办，这时候铺天盖地的报道，有人遇到了和你差不多的困境，他自杀了，于是一条光明的道路就摆在你面前了。

　　只要参考一下别人是怎么做的，在某个心理动机充足的时刻，照着往前走，就行了。

　　如果书中的数据并非杜撰，那么每一次自杀新闻，都带走了额外的几十条、上百条原本不会提前赴死的性命。

　　闹铃声响，提醒我出门，电影就快上映，我坐上车，写下这封信的最后一句话。

　　14:16

　　下次见，童童。

　　《影响力》的读书笔记 8

　　最*读完了《影响力》这本书，颇有感触。

　　作者认为，我们所处在这样一个知识大爆炸、信息大爆炸的时代，我们没有办法、时间和精力，去仔细分辨每一种现象的合理与否，我们在日常中的很多活动，并不是依靠自己的深度思考和逻辑分析，而是一种惯性，而社会心理学则是研究这种惯性，广大的商家也是利用潜在客户这种惯性，去“套路”广大消费者。

　　我敢肯定很多人和我一样有着类似的经历。时常走在路上会遇到很多“隐藏的商人”，他们以赠送的方式换取联系方式。时隔数日，他们会向你推销一些廉价的精品物，然后你可能会不假思索的买了一堆，但后来，这些东西可能被丢在了不知名的角落。

　　这样的例子还有很多。比如：当你填了某份考证问卷后，很多机构便从不同渠道购买了联系方式。这些销售人员的手段极高明。他们先是打电话来表明自己是某某机构的某姓老师。聊了几句后说可以赠送免费资料作为参考，借此添加微信。一番询问之后，让你无意识的表明你的立场——报名了考试就一定要通过。接着，他们开始提及自己销售的课程并愿意给出优惠价，同时告诉你，名额有限而他把这个名额留给了你，错过*期的优惠价可能就没有机会了。结果就是，你可能真的没有多想就买了。

　　看了《影响力》这本书，我开始意识到我们一直以来都是这六大影响力武器的受害者。上面就发生在身边的例子都已经涉及到五个影响力武器：互惠原理、承诺一致、喜好、权威、稀缺。

　　这几种营销心理学，哪怕就是从字面意思上去理解都是显而易见的，与其说这是一些营销中很常见的手段，不如说是他紧紧抓住了消费者的大众心理罢了，他所讲的这六种方式环环相扣，不痛不痒就能直击你的内心深处，而你也就因为产生的共鸣而一步一步地上钩，最终成为人家的囊中之物。

　　我觉得本书既像是武器，又像是一面盾牌，人是复杂的社会性动物，日常工作生活离不开人际交往及各种交易活动，不可避免的，人总需要通过其他人达到自己的目标，或是帮助其他人完成他们的目标，这也是我说影响力既是武器又是盾牌的原因，在没有意愿、没有时间、没有精力或没有认知资源对情况进行全面分析时候，我们最容易使用孤立的线索，我们往往会把焦点放在一些片面的信息上，用更原始的方式来做出错误的决定。

　　随着生活节奏的日益加快，各种信息纷至沓来，我们的大脑没办法在总览全局的情况下，需要我们保持大脑的清醒，在道德范围内用影响力的武器去完成自己的目标，也要防止落入他人影响力的陷阱。

　　《影响力》的读书笔记 9

　　《影响力》里介绍的第二个原理是：承诺和一致，意思是我们都有一种要做到（而且显得）与过去的行为相一致的愿望。一旦我们做出了一个决定，或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。

　　这主要是因为我们这个世界崇尚前后一致，而认为做不到前后一致的人是混乱的、不道德的、智力缺乏的、不能坚持的......

　　在“承诺和一致”的影响下，我们甚至会做出一些明显违背自己利益的事情来：在一场偷盗实验中，研究者的同事在海滩上随机找路人作为实验对象，把海滩浴巾铺在实验对象旁边，并在浴巾上躺下，还随身携带着收音机。随后自己朝海滩走去并把收音机留在原地。几分钟后，扮成小偷的研究者走过来假装要偷走收音机，而20个实验对象中会站出来阻止小偷的只有4个人。可是如果研究者在动身前往海滩前对实验对象说一句：注意一下我的东西，则会挺身而出阻止小偷的实验对象从4人增加到了19人。

　　承诺和一致原理的惯常使用方法是，先让对方做出一个与你想达到的目标相吻合的，但是远比你的目标更微小、更容易达到的承诺，并且这个承诺最好是公开的、书面的。这就给对方贴上了一个标签，或者俗称戴上了一个高帽子，而后再提出自己真的`的要求，这时对方为了维护自己之前树立的形象，就会答应你的要求。

　　比如为了让市民参加公益活动，在招募期前一周先做个单纯的“市场调查”，只是市民如果有时间，你会不会参加公益活动。因为这只是一个假设的问题，不需要付诸行动，一般人都会为了树立一个良好的形象回答：我愿意。此时，他其实已经做了一个承诺。而如果你再夸他一句：你真是一个有社会责任感的公民，效果会更好。而后在一个星期后，是真正的招募时间，再向他提出具体的公益活动要求，他为了维护自己原先树立的形象，往往过答应你的要求。

　　当然，这里还有一个更简单直接的应用：你想要一个人怎么表现，你就怎么夸他。这同样能起到一定的“承诺-一致”效用。

　　《影响力》的读书笔记 10

　　生命的长河流淌着似水年华，***滚压出命运的轨迹。“突如其然”可能只是一种伪装，“理所应当”也许暗藏居心叵测，是什么在影响我们的判断，让我们常常感到意外？又是什么在左右我们的决定，让我们想当然的去做一些看似有利实则有害的事情？不必惊讶于我们对同一件事有时徘徊不定，有时却又冲动莫名，这一切，其实只是由于我们思维定势所造成的本能反应的规律，掌握在别人的手里……

　　社会由人群构成，人与人之间时时刻刻都在相互影响，每一句话，每一个动作，甚至每一个眼神，都能透露出人们所想要表达或者难以掩盖的信息，曾经读过乔·纳瓦罗，马文·卡林斯合著的《读心术》里面所提到的，多是从动作即肢体语言上，去获取一些别人嘴上不愿说出的信息，这里涉及到一种潜意识，而《影响力》中所提到的也有相关的情况，只不过是将其范围扩大，纵深延长，把原先的潜意识这一点，扩大到心理物理学的层面，这样一来，我们所能学到的东西就比较广，身边所能举出的例子就更为普遍。

　　日常生活中，很多影响我们判断的小事，我们也许忽略了，并没有放在心上，但是随着利益群体的扩大，不再是个人之间，而是集体之间，公司之间，甚至国家之间时，影响决策人的判断的因素，就成了有力的武器，这武器，甚至可以起到至关重要的作用。

　　《影响力》这本书中提到很多营销方面的例子，有些小把戏旁人可能一眼看穿，但当局者却蒙在鼓里，通过学*，我们也许会对这些小伎俩产生“抗体”让我们避免犯同样的错误，但是我们同时也要避免这些“抗体”成为新的“病毒”，避免让我们对别人布下的“反其道而行之”的新的陷阱完全想当然的鱼贯而入，所以，在书中未曾明确提及但却常常暗示到：对抗身边的影响力，我们需要的是思想。

　　什么思想？用什么逻辑来雕琢思想呢？这有些偏向于哲学所讨论的范畴，不过究其本源，在于我们所作所为的初衷究竟是什么，我们是否有认知清楚，正如《怪诞行为学》也提到的我们日常生活中，许多人会去争抢购买一些根本不需要的商品，原因仅仅是因为这些商品正在打很低的折扣，我们要想做出在我们的角度上看来是正确的决定，那我们自身的立足点就一定要清晰，就像指南针一样，没有磁极的指引，依旧找不到方向，我们的需求就如同磁极，指南针是我们的工具罢了，如果一味相信一个坏掉了的，或者被别人恶意篡改指针颜色或度数的指南针，那就会离我们的初衷渐行渐远。而在集体里，决策者便起到这个指南针的作用，确立集体的需要，指引集体前行的道路。

　　《影响力》其实也告诉我们，社会中其实普遍存在竞争，除了外界的影响，还有自身的修为，一个人，影响力可大可小，重要的不是这个人所作的事在什么时间点上，而是这个人身处什么位置上，换句话说，无论处在什么位置，都会有影响力，所以，我们不需要觉得自己目前所处的位置太低，而轻视自己能起到的作用，

　　有竞争，就会有胜负，除了有胜负，当然也有*局，换种说法就是互惠，或者我们常说的“共赢”，从利益的角度考虑，互惠应该并非所有人的第一选择，人们在谈判过程中，可能只有在僵持不下的情况下，会抛出“互惠”的方案，或者是谈判中，弱势的一方，为尽可能保住利益，而采取的最大化自身利益的妥协条件。但是无论如何，互惠应用于企业内部，对于员工来说也是件好事，一个集体，如果我们总想着站在领导层或者股东的对立面上思考问题，可能会忽略我们本身的既得利益，虽然这些既得利益与“上层建筑”相比可能微乎其微，但至少对于我们还是有益的，个人利益虽小，但是积少成多，关键在于我们要如何去看待。

　　我想，每个人都应该怀揣抱负，用自己的思想，实现自己的理想。

影响力读书笔记通用十篇（扩展3）

——《影响力经典版》读书笔记通用十篇

　　《影响力经典版》读书笔记 1

　　断断续续的花了一些时间，在家里，在公车上，在医院。今天总算是把《影响力》看完了，心里有点高兴，又多了一本看书的记录了。

　　看完这本书，学到了什么，体会到了什么?写读后感的目的是什么?写读后感的目的是借于此一能让自己有个记录，二能让自己锻炼自己的写作能力，三是能加深对书籍的印象。

　　《影响力》这本书主要讲的是现在的顺从者，大多是销售，利用人类现在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影响到我们的情绪，让我们做出一些毫无根据，毫不理解和无奈的选择。主要包括“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”几种因素。

　　通过文章的阅读，了解了先前有些情况下自己所做出的一些不合理的选择的原因。国外的书籍解释的非常详细，不同于国内的书籍泛泛而谈。此书从根本和相关实践得出结论，并进行扩展，以及面对这些影响力因素时，我们应该做的正确做法。确实是本好书，让我又学到了一些，对于自己以后从事销售的工作，以及面对其他顺从者时，能够洞穿对方的目的，做出相应的不损害自己利益的决定。

　　突然想起社会认同这一影响力的因素，其中有个案例指的是，当某人需要帮助时，路人都没有及时给予帮助。这种情况下大多数人都会认为是因为现今社会的冷漠。但事实上，大多数情况是因为社会认同影响而为。首先，旁观者对受害者的受害程度不清楚，对方是否真的需要帮忙呢?其次，旁观者看到大家都没有去帮助，故根据社会认同的原理，就会产生受害者也许不需要帮助的想法。已经了解了这两点原因，不仅能帮忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己发生危险时，需求别人帮助时成功率。

　　总之，受到社会的一些固有的观念，我们都已经形成了一些简单的判断方法和逻辑，而这些方法都有其单一性，并不理智。《影响力》一书让我对人类的思想和一些原先没察觉到的行为有了新的认识，这本书推荐大家都要去看看。

　　《影响力经典版》读书笔记 2

　　在写这篇读后感的开始我要感谢乔老师将这本影响力借给我，让我能够更仔细地去品味书中所讲的各种原理，而不是简单的在网络上或者其它一些电子工具上隔着一层屏幕的泛读。在我而言，阅读的一大乐趣在于能够切切实实地直接与书籍接触去获取里面的养分，这样我可以随心所欲的前后翻阅，能够更好更系统的把握书中所讲的核心内容。

　　《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到：这是一本同领域无争的、最好的书，是营销心理学的奠基之作。究竟是怎么样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢？我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。没有接触之前我想《影响力》这本书应该是生涩难懂、纯学术性的，然而事实确让我很惊讶。不得不说，这本书从一开始就深深地吸引了我，让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨，有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的课余时间终于将书通读了一遍，内容肯定是会遗忘一些，但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些内容和感受：

　　总的来说这本书不是单纯意义上的仅从营销心理的角度来进行分析，它更是以点带面的用大量生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质，教会了读者去思考、解决问题。毫无疑问，这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述，分别是：

　　一、影响的武器

　　二、互惠

　　三、承诺和一致

　　四、社会认同

　　五、喜好

　　六、权威

　　七、短缺

　　八、立即生效的影响力。

　　书的作者花了几十年的时间与上至高级政客，下至骗子打交道，总结得出：尽管使人服从的策略五花八门，但都可以归结到六条基本的心理学原理中去：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易，而对于一般人而言，若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计，大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。

　　这本书所讲的内容与消费者心理与行为学课堂上老师讲授的具体细微理论性比较强的营销心理学教材不同，它摒弃了各种纯理论行的知识点的讲解，站在一个更高更广阔的视角来阐明人们之所以会采取某种行为的原因。这种讲解并不是枯燥无味的大道理的讲解，而是在大量实验资料数据和社会经济生活中的各种鲜活的事例的背景下，积极地来引导我们读者去思索其本质的原因及内涵。与其说是作者在给我们讲解他个人通过长时期的观察实验的结论，不如说这本书本身就是一个指南针，给我们自己亲身体验探究奥秘指明了方向。

　　书中涉及到的内容很多每一点都可以延伸出一系列的内容，我粗略的讲讲前面两章的心得体会：影响的武器讲述了存在在各种生物体内的“咔哒、哗”反应的巨大威力，这种下意识的自觉反应和人们*惯性的根据原来的经验走捷径的思维方式解释了在很多场合的不可思议的举措。而营销人员都很善于启动人体内的“咔哒、哗”反应按钮，诱导消费者走所谓的捷径，加之巧妙的运用对比原理等方法，给消费者造成表面上的巨大落差，一步步的带领消费者调入他们提前设计好的圈套。互惠原理作为一个古老的原则：给予、索取、……再索取。我们可以看到互惠原理以及与之形影相随的负债感在人类文明中几乎无处不在，感恩图报的意识使互惠原理的影响力有了压倒性的力量，因此它也被营销人员运用成为非常有效的说服他人的工具，在它的影响下人们很轻易的就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。

　　互惠原理也广泛的活跃在政治舞台和商业层面上，在最上层的政界，政客们都念念不忘地相互提携和吹捧自己的议事日程，各种稀奇古怪的攻守同盟更是司空见惯，这里我们应该注意的是营销人员巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公*的交换，这种不公*来自于消费者自身获得了一点恩惠之后发自内心的强烈不安，另一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起就给消费者造成了十分沉重的心里负担，正是因为这样，人们在互惠的名义向会心甘情愿的付出比自己得到的多得多的东西作为回报。营销人员往往会利用这样的一种心理让消费者付出更大的购买行动。

　　无论是书中讲到的哪一种原理，作者都给我们指出了它的关键所在，这些无非都是销售者从心理方面诱导消费者或者说实验者为了证明自己的猜测假设推断的正确与否和实验对象之间的一场心理大战，前者都是清醒明白的，而后者则多数情况下处于犹豫不决或者被忽悠的状态。消费者的整个决策过程受到了各种心理策略的干扰的，倘若作为消费者的我们要想不被这些强大的心理依从策略的无形力量所控制，我们就必须清醒的认识到哪些场合哪些人有可能正在对我们实施依从策略，企图把我们变成他们的客户。

　　有了基本的心理防御之后，我们就可以在现实中很果断坚决的对他们采取的一些策略说不，让那些心里打着坏主意的营销者的策略无处可施。读完这样一本营销心理学方面的著作，让我对生活中所遇到的营销人员的行为都找到了相应的合理解释，我想在今后的生活中，我肯定还会继续和这些有趣又邪恶的原理的使用者打交道，但我相信，读过这本书之后我一定会在今后的消费过程中更加理性。只要我们知道什么是自己需要的、哪些是可有可无的，这样我们在做决策的时候一定不会让他们从我们的身上获取额外的利益。

　　你为什么会说是？那是因为你不清楚自己正在被一些依从原理所左右，所以，请回头好好审视自己的内心，它会告诉你答案。

　　以上就是我的一些简单的想法和领悟，思维比较跳跃，西西，还请老师指导。

　　《影响力经典版》读书笔记 3

　　《影响力》这本书以通俗易懂的例子，妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。心理学原理就像物理学中的万有引力定理和经济学中的看不见的手一样，悄无声息的发挥着巨大的作用，只是我一直没有看到而已。这种规律来自我们所受的教育和生活环境，以及人们共有的观念和生活经验。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

　　互惠原理认为：我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切，我们感到自己有义务在将来回报已收到的恩惠。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感，它在人类文明中几乎无处不在。互惠原理之所以可以如此有效的说服他人，主要原因在于：人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

　　互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。“我们每个人都知道，凡是有人敢违背它，必然要受到社会的制裁和嘲笑。由于普通人大多讨厌一味索取、从不回报的家伙，我们往往会想方设法地避免被别人看成揩油鬼、忘恩负义的王八蛋，或者不劳而获的懒虫。”

　　记得上初中的时候，因为一些小摩擦而和同学大打出手，之后老师让我们相互道歉，握手言和。当时的自己心理并没有释怀这件事，但之后竟然会成为无话不说的好兄弟，我一直认为是不打不相识的缘故。但读到互惠原理时，我在思考也许是放学路上的一句简单问候，也许是学校里的一次不经意帮忙，也许正是这互惠原理，才使得我们的关系越来越好。

　　现在，我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面，也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心；也许，它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜，而这二者的结合，恰恰成就了《影响力》。

　　《影响力经典版》读书笔记 4

　　刚刚读完影响力。感觉体会还不够丰富，就不直接发到评论区了。先存在这，慢慢改。

　　这是一本伟大的书。我毫不吝啬使用这样的词句。

　　这本书给我的一个最大的体会就是：西方研究方法的说服力——数据加上实验。

　　我很希望能够学会这样的方法来处理事情。用数据和事例，而不是用假设，以为，甚至是道听途说的一面之词。这是一个可怕的*惯。

　　人是这个世界上最复杂的动物。有句老话叫，先做人，后做事。

　　诚然，不过我想套改一下的是，会做人，会做事。也就是说，连人都能做好了，做事情理论上也不会差到哪里去。

　　这本书就是一本研究人的行为*惯的书。

　　很多的原则都很有意思，举个自己的例子吧。

　　我今天到一个部门办个手续，理论上只要自己带了照片，就不用在那里洗照片。拍个免费的数码就行了。

　　虽然门上有这么写。但是，我看到几乎所有的人都拿了个交过钱之后的小牌牌。我就在想，哦，估计必须得交钱。

　　看到门上的字之后，我还是不放心。于是，就问照相的工作人员。

　　工作人员毫不犹豫的说，你的照片不行，因为你这是打印的。

　　于是，我毫不迟疑地就交了钱。

　　等到照片出来之后，我一比，和我自己带的照片一样。我可以不用交这个钱来办照片的。

　　为什么，我毫不迟疑地交了呢？

　　回到书中的几个原则：

　　一是从众。

　　二是盲从权威。

　　三是特定的“因为”句式。

　　在这三个因素的趋势下，我掏了钱。虽然我很鄙视自己的这种行为，但是还是做出了这样的行动。

　　这本书，讲的就是这些道理。你为什么会做出这样或者那样的决定。

　　《影响力经典版》读书笔记 5

　　最*朋友推荐了我看了张英的《医生的影响力》一书，看完之后收获良多。

　　第一：作为医生如何了解病人的需求，病人来医院的目的是什么？当然是能看好病。首先医生要做到诊断准确、及时、全面；治疗合理、有效、彻底；护理周密、细致、贴切，效率方便、快捷等。其次医院要创造温馨、优雅、充满家庭式的人性化就医环境，同时又有名专科、名医生为病人看病，这样病人才会感到既安全又放心。当然病人在接受医疗服务的过程中医护人员应尊重、热情、、负责的对待每一位前去就诊的病人。

　　第二：作为医生如何获得病人的信任，作为医生首先是医人，其次是医病。病人不是盛着一堆毛病的容器，而是一个有思维、情感，需要交流、沟通的个体。病人真正需要的不仅是一个能医治肉体病痛的医生，而且是一个能贴*心灵的大夫。如果医生在提供医疗服务的过程中能够善于倾听、善于移情、善于沟通，那么医患关系也必然如我们所想象那样和谐、融洽。

　　第三：作为医生认识社会的评价，当今社会诸多媒体不尽全面的报道、部分患者家属无理取闹、少数人借着看病发财的举动，深深伤害了广大医务者的感情，但回头细想，在诸多貌似无理的背后有着他的“合理性”，如果医生们能多一些人文关怀，多一些有效沟通，多一些相互信任和理解，大多的无理事件将消于无形，这个社会也将多一些和谐的音符。

　　我们有理由相信，随着社会的进步和体制机制的完善，如果每一位医生都能够像撒拉克湖畔特鲁多医生的墓志铭所写的那样：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去抚慰。”那么医生的地位与尊严也会得到必然的回归。同时看完张教授的书后有两个思考，思考一：作为医务人员如何发挥正性能量作用？思考二：知道了病人的需求，医生的`服务能满足病人的需求吗？

　　《影响力经典版》读书笔记 6

　　最*有幸拜读了脍炙人口的图书《影响力》，感觉收获很大。这是一本类似于心理学的好书，让我颇有感触的是一下几点：

　　1.当我们请别人帮助时，如果能将出一个理由，那么我们得到别人帮助的可能性会大增。

　　2.当一个理财顾问在试图说服一个比较保守的客户做一些风险较大的投资时，你应该着重告诉他，如果他不这么做，他会失去什么。

　　3.拒绝--退让策略：当我的本意是想要一个小东西时，我可以故意提出要一个大的，这样在大东西遭到拒绝时，得到小东西的成功率会大大提高。

　　4.即使是一些看起来微不足道的请求，我们也要保持警惕。答应这种小小的请求，不仅会使我们更愿意答应那些更大的，与之前小的请求无关的请求。

　　5.把东西写下来，有一种神奇的力量。很多大型企业会让员工把他们的计划以书面的形式写下来，甚至还要公开张贴在显眼的位置，从而不断的起到强化其动机的作用。

　　6.喜好原理：将一群认识的人聚集到一起搞个活动，由已经是我们银行客户的人想他的朋友推荐是最有效的MGM的方法，因为大部分人无法拒绝他喜欢的人。若在活动现场可以给每个顾客一份小礼物，利用互惠心里，让客户感觉到欠我们人情，则更能促进销售的达成。当然，聚会要策划得当，不容易被看出来才行。

　　7.只要有两个人，总是可以创造出喜欢一个人，而讨厌另一个人的情形。这样，受欢迎的那个人就得到了机会。这同时运用了喜好原理和对比原理。“好警察、坏警察的例子”。

　　8.如果你有足够的权威，同时可以获得对方的信任时，销售业绩会大增。而取得别人信任的方法通常就是让他们感觉到你在为他着想，或者让他感觉到你在为他做一些违背自己利益的事(当然，这都是无关紧要的方面)。

　　《影响力经典版》读书笔记 7

　　虽然人们普遍承认长得好看的人在社会交往中占有优势，对这种优势到底达到了何种程度，碰到漂亮的人，我们似乎同样会报之以“按一下就播放”的反应，而且同样是不假思索地自然作出来的。这种反应就属于“光环效应”。光环效应指的是，一个人的一个正面特征就能主导其他人看待此人的眼光。现有证据清楚地表明了，大多数时候外表魅力就是这样的一个特征。

　　也是因为如此，我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点，比如有才华、善良、诚实和聪明等。而且我们在作出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。“好看就等于好”这种无意识假设造成的部分后果把我吓了一跳。

　　招聘的时候也存在类似的效应。一项研究模拟了招聘面试，发现应聘者能否获得聘用，打扮是否得体要比工作资历占的比重更大——只不过面试官承认外表确实对他们的选择有小小的影响。

　　利用影响力里面喜好原理，就可以解释通为什么外表长的好看、打扮得体、有亲和力、并且看上去给人感觉上就很善良可靠的人做销售可以做的更好，而且占绝大多数！

　　《影响力经典版》读书笔记 8

　　这是一本很系统、很有深度的专业书籍，可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术着作那样乏味、生硬，本书语言通俗易懂，是人人都可以读懂的。阅读前，我对它没有抱太高的期望。但当我开始阅读时，我发现第一次让我感受到书对我有这么大吸引力。

　　影响是一种行为，而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中，早已形成了自己的“固定行为模式”，而过往的经验，也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”，这些经验都会不自觉的去抵御外来影响，想要改变，谈何容易？也许，《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理，反向推之，验证哲理的例子又俯手皆是，也许你正经历着，也许刚刚经历过，每每看到《影响力》书中得出的结果，不禁恍然大悟：“哦，原来如此”，“哦，我说怎么会这样呢”？

　　读完这本书我感觉收获挺大，虽然我还只是学生，从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南，它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”，确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己，所以与其说它是为营销人员而写，不如说它是为所有人而写，因为每个人都或多或少要和协调、购买打交道。该书把互惠、承若一致、社会认同、喜好、权威、短缺做为影响力的重要武器，然后旁征博引，提出大量的实验证据，有理有据，分析透彻，把一些人们过去常见的现象和迷惑不解的事情用作者的六大影响力武器进行解释，使我们身边长发生的不可思意的一些事情做出了实质性的解释。就拿社会认同来说吧。中国有古话：“三人成虎”“众口铄金”，大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，做一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。

　　在这六点中令我印象最深刻的是互惠原理，互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切，我们有义务在将来回报我们所受到的恩惠、礼物、邀请等等，在中国的传统道德里，我们传承的“滴水之恩，当涌泉相报”，说的也是这种道理，今日受了他人的恩惠，在将来有机会时，定当设法回报。着名法国人类学家马塞尔。毛斯也曾说过“给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务”。互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。妥协也可以是一个互惠的过程，因此人们可以先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。

　　这个原理也使我想到了目前大学扩招后的毕业生竞争激烈，好工作难找，大多数人都想找个既轻松又高工资的职位，这种眼光比较短浅，找工作不能只看薪水，更要看公司的发展前景。也许现在公司很小，但成长速度很快，那么即使目前没钱赚要给它免费打工也是值得的，撑过了艰苦的起步阶段接下来就是享受回报的喜悦了，与人共苦才能同甘，也许付出了不一定有回报，但不付出就一定没回报，具体的选择就要看各人的价值观取向了。总的来说《影响力》确实是一本读起来很有意思的书，这本书让我们有机会领略在商业社会里，商家是如何利用我们的*惯来做生意的，但如果我们在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务，那才是这本书的价值所在。

　　《影响力经典版》读书笔记 9

　　我们总是尊重权威，但是有时候我们对“权威”却尊重过了头，具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情。而且，在权威的强大压力面前，个人的抵抗力是十分渺小的。

　　一个多层次的为大家所接受的权威系统提供给一个社会十分多的好处，遵从权威人物的意愿对我们来说通常是一件很实际的事情。但我们也很容易走进一个误区：有时候权威的话并没有什么道理，可我们还是会毫不犹豫地按照他们所说的去做。由于在权威面前思考似乎成了一件多余的事情，因此很多人就放弃了思考。但盲目地服从权威会带来灾难。

　　而依从业者深知我们对权威的反应，也就常常通过伪造权威来给自己牟利：

　　1、给自己伪造一个头衔，要知道有时候头衔比这个头衔的主人有更强的影响力。

　　2、给自己换上看上去更权威的衣着。换上相应的制服就直接地暗示了权威地位，即使没有制服，裁剪合身的西服也能相当有效地赢得完全陌生的人的尊重。

　　3、给自己配上一些外部标志：精致又昂贵的衣服和首饰、名车也是一种更一般的权威标志。

　　那我们又该如何保护自己呢？对权威保持高度的警觉，在决定是否该听从权威的意见时，问自己两个问题：

　　1、这个权威是不是一个真正的专家？这包括分析这个权威的资格以及这些资格与我们手头的问题是否有关系。问这个问题可以避免机械地服从权威带来的问题，把目光对准权威地位的真凭实据。

　　2、这个权威会不会对我们说真话？经常停下来想一想权威们可以从我们的依从中得到什么好处，便支起了一张保护自己不受权威过度影响的安全网。但同时要警惕依从业者的一个小伎俩：他们有时候会故意讲一些在某种程度上违背自己利益的话，这种话若使用得当，可以微妙却有效地“证明”他们的诚实。

　　《影响力经典版》读书笔记 10

　　第一次读《影响力》，之前便听过市营专业的学长说过，虽然到现在电商的知识早已更新迭代，但是这也不失为经典读物。

　　何为影响力?是使顺从的力量。"影响力”有多奇妙?善用你的影响力，使你更有魅力；运用你的影响力，使你拥有权力；寻找你的影响力，让你展现实力；控制你的影响力，让你随心所欲。如何拥有影响力?

　　互惠，善于互相付出和让步。在需要适当的付出和退让的时机，率先让步掌握主动权，启动有益的交换过程。也启示我们日常用善意回报善意，而非回报诡计。善良，而非回报诡计。

　　承诺和一致。个人承诺能建立起一套自圆其说的系统，为最初的承诺找到新的理由。承诺一旦做出，便可以自己长出腿来支撑自己，也启示了我们警惕保持一致的后果。社会认同。面对明显是伪造的社会证据，要多一点警惕；其次，我们应该意识到自己的决定不应该建立在“其他人怎么做”的基础上，尤其是事情很重要，我们必须权衡优劣得失的时候。喜好、权威和稀缺。人们总对个人喜好或稀缺一本挺有意思的心理书籍，分析了很多社会现象和实验结果，揭露了对比原理、互惠原理、喜好原理、承诺和一致原理、权威原理和稀缺原理，讲述顺从业者或者别有用心的人是如何使用这些影响力武器去使人产生一种"一点就播放按键"的反应，当然，无论使用什么方法，都要常问自己为什么？心中一旦有疑问时要引起警觉，不要立刻做决定。

　　爱因斯坦曾经说过“一切都应尽可能的简单，但不能太简单。”成功的人总是那些懂得利用规律的人，我们做事情从简单入手，踏踏实实一步一个脚印的做好每一件事情，懂得遵循规律并且利用好规律就能取得成功。

　　最后我想说的是读了这本书，我认为我们自己本身就应该学会散发影响力，让自己成为一个能影响他人的人，成为一个有责任有担当的人。诚实勇敢正直的做事是很大的影响力，当大家觉得你有足够好的品质时，在这种心理下你会有最大的影响力。所谓大巧不工正是如此。我们内心应该追求和维护优秀的品质，在优秀品质的基础下去努力工作，一定会取得一番成就。

　　影响力无处不在，聪明的人往往会有意识地使用影响力的武器，学*优良品质我们要从自身做起，不能被别人利用人性的弱点，并且要学会理性的看待问题，在提升自己影响力的同时也要不断学*。

影响力读书笔记通用十篇（扩展4）

——《影响力》读书笔记 (菁华9篇)

《影响力》读书笔记1

　　无意间读到罗伯特·西奥迪尼的《影响力》这本书，这本书在排行榜上，占据着经济与管理类销售排行第一的位置，是一本百万畅销书，非常值得一读，读了这本书，改变了我观察世界的视角，令我感触颇多。

　　在这本书中，著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

　　在这本书中，罗伯特·西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。

　　读过此书之后，定能使你做到以下两件事：一是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，二是可以令你自己变得比以前更具影响力。

　　《影响力》这本书，教会我们要避免盲目从众，既然你知道盲目从众的心理原因，你就可以避免落入俗套，使自己不受他人操纵，按照自己的兴趣所在，从事自己想做的事；学*影响他人的技巧。影响无处不在，即使在饭桌上，你也能感受到。该书可以教会你无数招影响他人的方法。自出版以来，由于它的影响，使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人，这都是一本最最基本的书，是你理解人们心理的基石。

　　本书解读了人类的6大影响力：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。读完后，感觉是人类的'心理分析多一些，以具体的例子为出发点阐述了人类的影响力，并从中教会大家影响他人的技巧。

　　对于这6大影响力，我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点，就这其中两点影响力，阐述一些看法吧。

　　关于互惠，先给于，再索取，以此触发不对等交换。如超市经常打出“免费试用”的牌子，就是利用人们一种亏欠心理，所以，互惠原理适用于强加的恩惠，一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。

　　关于承诺和一致，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到赖在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致，这种压力下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。如：彩票、赌马的人总是认为自己选的那匹马是最棒的。一些厂家就根据这个原则，出产货物，来获得销售利润。

　　小小的改变能让您的说服力大大不同。

　　什么文具能让您的说服力异常有效？

　　什么单词能让您的说服力提高一半？

　　为什么声称自己喜欢宝马的人，会最终选择了奔驰？

　　为什么有那么多牙医都叫“丹尼斯”？

　　您当然想让同事更多地认同自己，想让孩子听话地去做作业，想让邻居听从劝说，不再乱扔垃圾。每天，我们都要面对说服他人的挑战。怎样才能让别人听从我们的意见？根据*六十年的心理学研究成果，本书为您揭示了在工作上、生活中有效说服他人的方法。著名说服力专家——罗伯特·西奥迪尼，在书中为您提供了不可错过的说服技巧，这些技巧都是经科学证实有效的。不管您是想升职，还是想让病人乖乖吃药……又或是想让他人投您一票，《影响力》都会帮助您，它将告诉您，怎样用最简单的改变带来成功。

《影响力》读书笔记2

　　卡耐基一直是我所仰慕的国际级演讲大师，如果没有看过《影响力的本质》这本书，根本无法理解他的成功原来经历那么多的挫折，读后感。常羡慕为什么成功人士的人格魅力如此之强，原来都是在克服困境中成长起来的，决非一个幸运便能创下一个天空。贫穷并不可怕，可怕的是失去追求梦想的野心和动力。

　　人生按年龄分大概可分为少年、中年、老年，卡耐基的少年虽然顽皮却也是辛酸的，贫困生活，经历曲折。家中因为洪水而没了丰收不得不迁移，母亲过世的打击，失恋的痛苦，贫困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，学院的演讲屡屡失败，可是他不断的练*，失败灰心笼罩着他的心灵，但也正是顽强不息的奋斗精神终于能够在学院的.比赛中屡屡获胜。

　　我自觉拿自己已走过的短短人生路与卡耐基的同一时期作比较。我们的童年是快乐的，无忧无虑的生活，到了少年拥有良好的教育环境，可惜却不好学，父母的庇荫而无大磕大碰的走到了大学时代。看吧，卡耐基此时都在做什么了，一颗不甘*庸的心，一颗高贵的心，一种实实在在的行动和决心，他比我们成熟多了。卡耐基的童年既有欢乐，也有忧郁，正如我们每个人的童年一样。所以，卡耐基后来的成名并不是因为他的童年比我们优越，而是卡耐基顽强地从童年的忧郁中走向未来，走向成功。

　　常想我们也要创业，要有好的环境要有足够多的资金，要有良好的机遇，读后感《读后感》。这很完美的景遇想必不会出现。什么叫做白手起家？靠的是运作能力，市场靠的是创造，资金资本几乎没有。卡耐基主动开办演讲培训班是种对事业的热爱，并没有纯碎为来赚钱更希望能够帮助更多人能够通过演讲培训后拥有更好的发展优势。演讲培训不断扩展后遭到诸多非难，人们的批评和怀疑没有阻止卡耐基前进的步伐，影响力的不断扩大甚至引起了总统的关注。《影响力的本质》在美国经济萧条时期竟然还能销量超过一千万本，帮助了许多失业灰心的人们找回往日的激情，勇敢奋进的精神大概就是这时候开始成为美国的文化。《人性的弱点》、《人性的优点》至今还被人奉为关于人际关系的经典。卡耐基的眼光描向了国际，希望更多人能够获得成功。因为他理想的伟大才在就了卡耐基的伟大。

　　不管你是个怎样伟大的人，你真正的生活都离不开朋友的支持，成功的背后是许多的辛酸痛楚的总结。卡耐基有三个挚友帮助他支持他令他的事业达到了顶峰，他的命运和林肯极为相似，所以他写了一本关于林肯一生的书籍。林肯是他的榜样，那我们的榜样又是什么？也许我们在确立了理想的同时也该以哪位伟人为榜样，而杰克伟尔奇是我最为崇拜的商界奇人。没有朋友的人是最孤独的，我视朋友为手足，没有朋友的日子难以想象。在你困难的时候，没有人愿意帮你；在你苦闷的时候，没有人听你倾诉；在你迷茫的时候，没有人为你指点谜津。真正的朋友是永远的。

　　卡耐基先生遇到最大的挫折是什么？我想是恋爱和婚姻。他曾几度失恋，几度伤心欲绝。第一次婚姻，几乎摧毁了卡耐基。女人唠叨抱怨的缺点令他一度失去勇气。原来男人真正想从女人那里得到的是鼓励。终于离婚，后来有了第二次婚姻，这次却无比幸福，直到卡耐基去世。这段时间，卡耐基从自己的失败教训中总结出婚姻融洽的原则，由于夫人的鼓励和支持，卡耐基的事业再次攀上高峰，奠定了国际级演讲大师，人际关系大师的地位。

　　人世沧桑，我们所需要的是气魄和胆识，勇气和信心去战胜一切困难。

《影响力》读书笔记3

　　政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱奉上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反映就会从负面抵抗变成积极合作呢？带着这些日常生活中司空见惯却百思不得其解的疑问，我翻开了《影响力》。它妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度：当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是，那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

　　互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范，而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下，比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的谅解，但一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签，即使是不公*的交换我们有时候也是愿意接受的。因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，以为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。

　　互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

　　著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话：给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。随着我们加入WTO，与外国厂商的合作会越来越多，共赢是主题，也是取得发展的核心问题，与互惠原理有异曲同工之妙。如果一个人只想着自己的`利益，那么他也许确实可以得到短期的利益，但他会从此失去合作伙伴，没有社会分工、什么事都要自己去干，纵使有三头六臂也忙不过来的。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。

《影响力》读书笔记4

　　如何利用影响力武装自己？

　　我们日常会通过机械记忆、后天培养潜意识或思维*惯的方式，养成一种自动化模式的行为。就好比，我们思维+行为已经录制了好几盘磁带，特定的环境与影响下会自动按下“播放键”。

　　充斥我们生活里的事物会更加复杂、变数更大，我们必然要越来越多地依赖于捷径应对、解决它们。因为这样模式自动化的行为方式，在很多的时候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我们这样的方式，通过各种技巧引导、甚至影响我们的行为与思想。

　　本书，通过以下7个技巧告诉我们如何创造出影响力，也诠释了人性的弱点。

　　1、对比原理

　　人类在认知方面有个原理，叫“对比原理”。

　　它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。

　　简单地说，如果两件东西很不一样，我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。（先看贵的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。

　　2、互惠

　　给予、索取、再索取！说白了就是先给你一些小的好处之后，再向你不断压榨与索取。

　　*也有句古话叫：滴水之恩，涌泉相报因为小恩惠会让内心产生：还债感、义务感、甚至是亏欠感！

　　例如：商场免费试吃，试用一旦体验了很难拒绝去购买。

　　倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那么就置之不理。

　　所以，成年人要懂得：接受与拒绝（拿起与放下）

　　3、承诺和一致

　　人人都有一种言行一致的愿望（除非这个人原本就是骗子）。

　　一旦做出选择之后，我们一次次的骗自己坚持自己做的没错。

　　因为承诺操纵了一个人的自我形象！

　　一旦做出承诺，形象就有了来自2方面的压力：①自我形象与行为一致性②按照他人对自己的感知来调整形象。

　　公开承诺往往具有持久的效力：当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动力，因为这样才能显得前后一致。

　　所以：一开始就拒绝，比最后返回要容易

　　4、社会认同

　　社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。

　　不确定因素：一般在我们自己不确定、情况不明和含糊不清楚、意外性大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

　　例如：城市中老太太摔倒，旁观群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。当然这个扶老太太的案例，放到了农村又截然不同，农村相识的亲邻必定会出手帮助。

　　因为城市和农村是有区别的城市：混乱、人口众多、相识度低；农村：简单、人口稀少、相识度高。社会认同原理发挥作用：我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适，尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。

　　所以：在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多！

　　5、喜好

　　影响人喜好的因素：外表、相似性、恭维话术、熟悉感。

　　长得好看的人明显占有极大的社会优势。他们更招人喜欢，更有说服力，更频繁得到帮助。每当我买衣服或鞋的时候，导购都会夸：我穿这个好看、漂亮、合适的时候，往往我都招架不住付了账单。

　　所以：一旦有人利用喜好推销，我们需把注意力放到效果上。

　　6、权威

　　权威始终会给人高压的感觉，很多情况下只要有正统的权威说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

　　我们对权威人物下意识反应有一点很重要特性：一旦处于“按一下就播放”的模式，只要拿出权威象征的符号就能将我们降服。

　　头衔、衣着、身份标志，这些比当事人的本质更能影响人他人行为。

　　比如：知道对方是教授，或者某个领域的KOL，我们自然会放弃思考。

　　所以：教化下的敬重，导致我们会跟着权威走，要懂得理性思考。

　　7、稀缺

　　对失去某种东西的恐惧似乎比对获得物品的渴望，更能激发人们的行动力。参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性，就像“抢购”。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。有时候喜悦并非来自对稀缺商品的体验，而是来自对它的占有。稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。也正是因为这样：不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。

　　自动反应：我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信息。相反，我们用到了所有信息里最具代表性的一条。

　　尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢的决定，可现代社会生活的快节奏又要求我们频繁使用这一捷径。随着现代生活节奏越来越快，复杂程度越来越高，我们利用快捷响应的`频率也越来越快。

　　可以肯定，别人对我们耍这类手腕的频率也会越来越快。比如：利用社会认同，我们需要把认知精力节省下来，去应对生活里铺天盖地的其他信息，做出更合理的决定。

　　《影响力》应该是一本讲述人性的弱点的书：告诉人们为什么会顺从、妥协和认同。告诉我们为什么会迷信权威？该如何具备一些理性的知识，防范落入不良企图的圈套中。

《影响力》读书笔记5

　　经周围的朋友强烈推荐《影响力》一书，最*挤时间阅读了此书，作为略知心理学知识的我，读后感慨万千，受益匪浅!下面是本书的书摘，供大家参阅!本书作者罗伯特-西奥迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美国亚利桑那州立大学的教授，作为一名实验社会心理学家，他在顺从心理学领域勤耕不辍三十余年。

　　招式一：互惠原理

　　*有句俗话：吃了人家的嘴软，拿了人家的手短。互惠的道理其实就是通过人际交往中的“给予-索取-再给予-再索取”的模式，用相对自己较小的付出，换取相对自己较大的汇报。在社会总体资源(关系、声誉、时间、金钱)的交换和重组中，有计划地实现自身交际网络的延伸和资源水*的提升。

　　招式的要点是先主动给予对方一些好处，而且应该是非常自然的好处。“情感帐户”中第一笔款应该是自己存入的，而不是预先透支。

　　在商业实战中，对方可能先提出一个比较大的、极有可能会被拒绝的请求，然后，当这个请求被拒绝后，他可能会再提出一个小一些的、他真正感兴趣的请求，因为他觉得，第一个请求被拒绝后，你会有负疚感，做为互惠，你可能就会答应他的第二个请求。呵呵，这时就要小心了。同理可得，产品的“免费试用”也是为了通过消费者的负疚感而渔利;推销员对客户慷慨的赞美也是希望触发不等价的交换。

　　招式二：承诺和一致原理

　　信守承诺和保持一致往往被认为是优良的个人品质，但很遗憾，也常常被“别有用心”的商家利用。当一个承诺具有主动性、公开性且需要付出更多的努力才能做到时，人们更愿意努力维护先前建立的自我形象，也就改变了自己未来的行为。

　　招式的要点是见微知著、循序渐进，继而釜底抽薪!汽车销售员往往先向客户报一个总体的低价，在你表示出购买意愿后，他会发现自己犯了一个“错误”：忘了把一个主要部件的钱算进去。由于部件的价格相对汽车来说微不足道，你会慨然应允，但就在你计划将车开走的一霎那，他又发现……这就是书中所举的例子，不乏真实性。

　　这也告诉我们，在商业实战中，应该促使消费者通过各种方式表达自己对公司的倾向性，哪怕这种倾向性是微不足道的。因为一旦建立这种倾向，消费者就会在这个方向上凭借惯性越走越远，最终达到商家的目的。在公司内部管理上，应该让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来，最好能挂在显眼的位置上。

　　招式三：社会认同原理

　　我们处在一个信息爆炸的社会里，每天接触太多的信息，需要做很多的决策，很多时候无法对整个局势进行周密的分析，因而越来越多地把注意力集中到通常比较可靠的单一特征上，如社会大众对这个事物的判断来进行决策，但这种思维的惰性也就成就了形形色色的Sales。

　　招式的要点是要有不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做;似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人，而不是与我们不同的人。

　　在商业实战中，国内很多大众消费品，如移动公司，就采用了这一招式。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢?既因为它代表了多数人社会性的认同，也因为在那样的画面中，我们每个人都能找到一个自己的影子。

　　招式四：喜好原理

　　人以类聚，物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的`事物。

　　招式的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用(如在赞美别人之后，紧接着提出一个要求)，而不必担心远离真相(如明显夸大某人相貌中的优点)，当然，适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接触并不能必然带来喜好，有时甚至是产生更多的冲突，只有接触并合作，最好是为着同一个目标的合作，才能真正建立喜好。

　　招式五：权威原理

　　人们思维的惰性往往也表现为决策时，对权威意见的无条件顺从，在*，这种情况尤为明显。书中提到的电击实验非常引人思考，一群本性并非邪恶的人因为对权威的过度倚赖，做出了令人匪夷所思的冷酷行为。教授更是进一步指出，“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征，如穿了权威的衣服，有张尺寸略大一些的名片，我们就会对其毕恭毕敬。

　　招式要点是装扮成权威时，最好能在开始阶段说一些明显违背自己利益的话，如公司产品中无足轻重的缺点，以充分建立权威客观公正的形象，继而再对产品优点大书特书。“欧莱雅，稍微有点贵，但完全值得!”

　　在商业实战中，对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品，广告宣传就要请用权威人士，哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过“专家”!

　　招式六：短缺原理

　　俗话说：物以稀为贵。从社会心理学的角度，人们对失去某样东西或商品的短缺有种与生俱来的恐惧，往往愿意不加思索地用金钱去消除这种恐惧。人们的满足感不是来自于对短缺商品的(使用)体验，而是来自于对它名义上的占有。

《影响力》读书笔记6

　　读《影响力》的过程中，闪现了很多回忆的片段，或是窘迫，或是无奈，现在才恍然，原来自己是中了别人的顺从圈套啊！互惠，承诺与一致，社会认同，喜好，权威，稀缺，这些融入社会基本运作的原理，同样也是人性的弱点。一旦通过手段让对方产生亏欠感，便极有可能从对方手中取得互惠的收益。

　　流量是互联网时代最值钱的东西之一，小到菜场的摊位，大到现在各大电商*台的推荐位，越显眼的位置，就意味着越大的流量，自然也要付出更大的代价。流量意味着曝光度，也意味着更多的关注，更多的评价，人们总是会下意识的关注人群集中的地方，倘若经过一座桥，有个人往天上看，或许无法吸引你的目光，但若是五个人，十个人，必然会让你忍不住看一眼，面对同样的商品，绝大多数人都会选择销量，评价多的，毕竟，多数人的选择，总是没错的。

　　除了那些高高在上，生活在另一个世界的名人，与*常人有着相似经历的人，更易获得大众的好感。那些励志，引起共鸣的故事，总是会让人产生我也可以的错觉，自然，此刻无论掏多少钱，只要在承受范围内，都会让人甘之如饴。

　　人们总是更相信KOL说的话，哪怕是包装出来的。稀缺品总是会激发更强的购买欲，在有竞争压力的情况下，注意力会逐渐从产品本身的价值转移到占有欲上，而事实上，物品的稀缺与否，并不会影响其本身的质量。

《影响力》读书笔记7

　　人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求，也趋于拒绝自己不熟悉、厌恶的人的接*。

　　1、外貌：外表(容貌、衣着)吸引力所产生的“光环效应”会主导人们对这个人的整体看法。拥有较好外表吸引力的人更容易得到别人的帮助和认可，但是如果彼此处于一种竞争关系的时候，这种吸引力可能会起到反作用，让人加倍的提防。

　　2、相似性：我们喜欢那些与我们相似的人，熟悉、共性导致喜爱。在日常生活和营销工作中，努力的寻求我们和他人的相似性，寻找“共性”。

　　3、称赞：我们喜欢他人的赞美并喜欢那些说好话的人，即使明知道那是奉承并且与事实不符。人们喜欢正面的评价并喜欢自己的言论被逢迎。如果对方说的是结论，可以补充那个结论的论据。如果说的是现象，可以顺理总结为结论。

　　4、接触与合作：两个个体或群体之间的接触要注意引发的究竟是共性的认可还是差异的扩大。在增强促进团队凝聚力方面，要尤其注意到*定的规则、制度是鼓励竞争还是鼓励了合作，要准确分析团队成员的特点把握竞争与合作之间的*衡。此外，建立共同利益战线，营造“战友”关系也是这种效应的使用方法之一，这里涉及了对比错误反应倾向。

　　5、关联：人们倾向将好、坏消息与具体的人、群体进行关联的倾向。因此，只要将产品与这些得到好感的符号建立了联系，那么消费者就将好感转移到产品上。“午餐策略”表明人们对自己在吃东西的时候所经历的人和事会更加喜爱，这广义的解释了如何将产生好感的行为、事件与所经历的人、事进行联想的现象。而体育运动的狂热和对结果的过激反应则表明了人们将自己与运动团体，运动赛事进行紧密关联的倾向。

　　同样的道理也应用于很多人通过宣扬自己与成功人士的联系来建立自信的行为，当我们的个人威望或者公众形象很低时，我们才会想到借助他人的成功来帮助自己恢复形象。这些人可悲的共同点在于，他们的成就感大多来自自身之外，通过建立联系来弥补心理落差。喜好原理拥有巨大的破坏力，这要求我们再做任何一个顺从他人的决定是，都应该把我们队请求者的感情与他所提出的要求分开，重新冷静客观的思考。

　　五、权威

　　即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。甚至不需要权威的是指，只要带点权威的象征，就足以让我们停止思考，进入唯唯诺诺的顺从状态，如：头衔、衣着、外部标志。

　　权威的杀伤力同样是极大的，在摆脱这种效应带来的负面影响的时候，可以思考两个问题：第一，这个权威是不是一个真正的专家?第二、我们要对这个权威相信到什么程度?

　　六、稀缺

　　可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。实际上，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。通常来说，当一样东西非常稀少或者开始变得稀少起来时，它会变得更有价值。心理抗拒行为反应了稀缺原理，自由的稀缺产生了抗拒。外界的强硬干涉下，原有的自由权利受到了制约，欲望则反而加倍的疯狂增长。同样类似的反应也表现在对其他事物的认可行为上。

　　面对稀缺原则带来的强烈反应，我们要尽量分离事物的价值与自我内心的欲望。事物的价值在稀缺的情况中其实并没有真正上升，不会给我们带来更多的好处。多问问自己，到底我们想从这样一件事物上得到什么，分离价值和欲望。不要根据事物的稀缺程度和上升的占有欲来定价，要始终根据客观价值进行定价。

　　真正高级的营销策略是一个连续布局的过程，通过布局可以判断一段时间之后的市场环境，从而形成营销战略的连贯性。营销，就是要利用各种惯性的心理原理来赢得消费者不知不觉中的认同和采购，这才是不战而屈人之兵的营销谋略。综合来看，群体和个体的认知能力越低，处理复杂信息的能力就越弱，就越容易把注意力集中到一些通常比较可靠的单一特征上，影响力六要素的效果也越明显。

《影响力》读书笔记8

　　西奥迪尼的经典作品《影响力》，豆瓣读书评分8.6分，简介上写的是：该书从实践技巧的角度，深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素，全方位地提高你影响他人的能力，从而获得更大的成功。

　　《影响力》这本书结构上层次分明，条理清晰，案例丰富，确实是很实用、很通俗、很好理解的一本书。在阅读的过程中，让我屡屡生出“原来如此”的感叹，解释了很多我们生活中常常遭遇的事情，原来都是难以察觉的“影响力”。

　　第一章：影响力的武器

　　书中说：“文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”这里提出了一个词叫作“自动化固定行为模式”，我们会不由自主地被这些逻辑支配着行为，比如在下文会详细讲到的互惠、对比、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

　　让我想到之前辅导老师跟我说过，“面试的时候，如果你前面那个同学表现不好的话，要是你相应地比他稍好一点的话，面试官也会觉得你很棒”，这就是对比原理的影响。

　　第二章互惠

　　互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以汇报。如果人家施恩于你，你就应该以恩情报之，而不能不理不睬。

　　安利公司有一种名叫“臭虫”（BUG）的免费试用手法。“臭虫”由一系列安利产品组成，销售员把他们提到消费者的家里，安利公司的机密《操作手册》指导销售员说：把“臭虫”留在消费者那里，“一天、两天甚至三天，不收任何费用，也不要他负担任何义务。你只要告诉他，你希望他试试这些产品。没人会拒绝这种请求的。”等试用期结束，安利的客户代表回来，便顺利地拿到了客户希望购买的产品订单。

　　第三章承诺和一致

　　承诺和一致原理认为，一旦做出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

　　为什么我们会极力遵循承诺一致呢？或许是满足我们的心理需要，安全感的需要，尊重的需要，信守承诺是我们一直尊崇的，也是我们一直要求自己要做到的。但要知道，言行一致不等于固执己见，要避免愚蠢的死脑筋。

　　第四章社会认同

　　“在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。”

　　书中有一个例子：发生紧急情况时，若现场有大量旁观者，伸出援手的可能性反而最低。我想这应该是“社会性冷漠”事件的原因之一，旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。他们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在觉得这些人跟自己相似的时候。而一旦有一个人率先提供帮助之后，周围的人也都慢慢开始帮忙。

　　第五章喜好

　　我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。

　　我们会对好看、有魅力的人充满好感，乐于帮助他们。同时，我们也会更喜欢和我们相似的人，比如共同的兴趣爱好会使我们更容易成为朋友。我们会喜欢受到别人的夸奖，哪怕是适当的恭维也会增加我们对他的印象分。同时，在接触和合作的过程中，我们会增进彼此的理解，为共同目标而努力会增进彼此的感情。人们深明关联原理的奥妙，并努力把自己跟积极的事情联系起来，跟消极的事情保持距离，哪怕他们并非事情的起因。

　　第六章权威

　　“很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。”人们会不由自主地屈从于权威，为的还是安全感吧。更有意思的是，很多人利用了权威原理带来的影响力，却根本不曾拿出一个真正的权威，仅仅看起来像权威就足够了。

　　如何拒绝？关键就是要用不太费劲的方式判断什么时候该遵循权威指示，什么时候该保持独立的见解。

　　第七章稀缺

　　“机会越少见，价值似乎就越高”，我们常说物依稀为贵，人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。这应该就是保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。

　　尾声即时的影响力

　　尽管只靠孤立数据很容易做出愚蠢的决定，可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。我们来不及了解所有信息，只会去利用所有信息里最具代表性的一条。虽说这条孤立的信息通常都能给我们正确的指导，但它也能让我们犯下显而易见的愚蠢错误。

　　我们不得不防。

《影响力》读书笔记9

　　在书店选择这本《影响力》的时候，原因有三，其一：听过书名，出于好奇心; 其二，看到书皮右上角的教材版(本人偏好教材板，因为书籍的编写相对严谨);其三，发现此书特别之处在于在每个章节的前端出现精读的指引;我顿时觉得特别，决心买下此本书，好好阅读。由于是第一次阅读此书，按照章节指引，我必须先阅读原文后，再阅读编著作者的精读小结，当我看完第一章节，我对各个心理学专家通过不同方式的举证震撼之外，也被引领精读者的阅读角度不同而感到受益匪浅。下面是对《影响力》不同篇章整理的一些读书笔记：

　　第一章节- ，在本文的阅读中了解到了什么是顺从，人们为什么会顺从。也理解什么是人性的初衷-言行一致。一另外，精读印读者所阐述的，他观察的角度是文章原作者通过怎样的逻辑顺序来阐述或表达作者自身想要表达的观点(相信对未来我编辑课程，及授课时逻辑排序有了深思之处)。

　　第二章节-互惠，在本章中就阐述了互惠的好处-当给予他人施于好处时，对方心理将产生愧疚感，他将会想办法来“报答”的。另一方面，互惠还谈到了，当当事人提出了一个较高的要求，对方无法满足时，当事人再提出了一个相对低得要求时，对方绝大部分都是能够答应的。这也就是传说中的让步法-留给他人情面，也等于多给双方一条后路。

　　第三章节-承诺-一致，承诺有很多种方式：1. 口头承诺&书面承诺;其实这两种承诺都是十分有效的;(这也让我想起培训销售技巧部分，一直强调“需要确认客户是否接受”这一部分的重要性了，因为这就是得到客户的口头承诺，因而在客户的心理将会搭建一系列的理由来支撑自己给予的承诺和确认)2. 内在的威慑力比来自外在的大很多，这也意味着无论对于大人或小孩，奖励机制的设立是否以大奖及物质的形式就能改变其自身内在的行为驱动力?因此总结两点：1. 儿童教育。在劝告不要做什么事情的时候，不要拿一些事件来威胁孩子，这样的威慑力很短暂，需要让孩子知道这样是不对，或不可以的(可以说明原因，自己的担心及心情如何)，就足矣，让孩子内心组建信息来自控和通过自身的责任感来控制自身的言行。2. 对于**(企业员工)，奖励机制的初衷对于企业而言，是希望员工从自身内在的驱动力及责任感来控制自身的行为从而提升企业的效益，但仅仅通过物质上过多的奖励并不能触动员工的神经皮层及触动驱动力的感知，这样也无法真正激发员工内在的责任感。

　　3.“抛低球”的效应：先给出甜头(低价，或事件好的一面)，当对方同意了之后，再取消甜头，或给出事件不好的一面)，研究发现对方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家办喜宴的时候，也遇到了“抛低球”，爸妈预订好了2200元的车队，在爸妈同意后，在正式举办的前一天对方需要再加800元的费用，最后也只能欣然接受了，原因就是父母已经自我主建了意识来接受自己承诺的事项)

　　(文中讨论的顺从技巧，都是既可为善也可为恶，全看使用者的心术如何了。)

　　(肠胃不是感觉特别敏锐的器官，只有人明明白白是受骗了，它才能反应过来，向大脑传达信息。)

　　心灵深处：在发现事情有所不妥时，先不要立马下决定。问自己一个问题，如果退回事情刚发生之前，我还会选择吗?如果感觉说会，但是给出不是很清晰的理由，就不要下这样的决定。因为感觉和理性的判断有时候是不一致的，因此需要给自己一些时间和空间去思考。

　　言行过于一致有时候也需谨慎： 需要思考内心-心灵深处的想法，包括理性的分析。尤其对于自身“个人主义”过强的人来说，容易答应了对方一个小的要求后，受到影响力的作用，会容易掉入“陷阱”。

　　第四章节：社会认同。 在本章节中，没想到有许许多多由于社会认同而导致的效应。有些之前的不解之谜现在就茅塞顿开了。首先，经常在电视机里看到节目里的“罐头”笑声，原来觉得这是机械的笑声并无太大的效用及作用，但是通过文章的解释才了解到这种方式正好因应了“社会认同”的效用-完全无意识，条件发射式的，相对是有潜移默化的作用的。榜样的力量，印象最深的是榜样的力量是无法预估的(例如：给自闭症儿童观看儿童之间互相沟通的影片，在结束播放后这些自闭症儿童以影片中的行为作为榜样，进行效仿，促进了这些自闭症儿童的沟通能力)，这也让我深思给儿童看怎样的影片才是健康的，另外对于香港之前播出的“古惑仔”又影响了多少的年轻人。在之前对于城市冷漠的事件，都不断阐明的是都市人的冷漠;但是通过阅读了社会认同的章节，才了解到多少在闹市中人们在病苦中死亡主要原因不仅仅是冷漠，而是由于社会的顺从所导致的(当在马路上大家发现了有人倒地，并会第一时间考虑路上这么多人他们的反应是怎样的，另外也会将社会责任感分摊到每个路人的身上，这样就导致当你发现路上有病人，第一时间是观察四周其他人的反应，再做出判断);在媒体那里所呈现的就是社会的冷漠了。心理学家曾经做过的试验证明了这一点(如果路上有人倒下，路上经过了一个路人他漠然的走过，大部分人应了社会顺从的心理跟随着漠然的走过;但是，当路上没有行人，只有倒下的人时，大部分的人还是去救那位路上倒下的人)。如何处理在闹市中自己如果出现突**况的方式：指向具体的人(陌生人)，然后叫救命，及让其拨打电话。这样做的好处是让其个人的责任感加强，从而得到应有应急的施救。(心理学家也做了相当容量的测试，得到了相当不错的效果)。模仿自杀：这是一个可怕且真实的课题，“社会条件论”(要是新闻报道的是一个人自杀并导致多加一个人自杀的事故;要是新闻报道的是一个人自杀导致多人死亡的消息，之后增加的就往往是导致多人死亡的车祸或坠机事故)，社会学家大卫，菲利普斯所研究出的“维特效应”-商业航班失事，发生一个星期后的事故，其*均死亡人数也会高出3倍多。这也让我想到最*马航失联消息刚报道的前三天，媒体是铺天盖地地来描述，但是三天后将会发现大部分媒体的信息会放到第3到4行，原因是不希望“维特效应”的发酵。还有要注意的是当报道了飞机失联消息的第3-4天和第11天将出现飞机事故的高峰，这样让我想起当马航失联消息发布的一个星期后，国内吉祥航空出现的迫降，及美国航空飞机头着地的消息—这可能就源自于“维特效应”—当机师的心理受到了马航新闻的影响(当时的报道以坠机来宣扬)导致的模仿相应。随大流：是大部分人的认同心理所造成的，不能以好和不好来评论。例如：最*在长沙街头有人造谣砍人事件，所有的人都处于随大流的状态。

　　第五章节-喜好。人们倾向于向自己有好感的人提出要求。每个人都喜欢被恭维，这是不争的事实。(例如：在我们培训如何辅导员工，也一再强调先学会赞赏他人的优点，看样子这样的处理方式与喜好章节诸多提及的不谋而合。)消除敌意：消除敌意的做法是减少相互的竞争，让双方意识到需要合作，共同努力得到更大的利益，这样是消除敌意的最好方式，而非双方进行隔离处理，当然实际的应用是需要时间包括环境和规则的设置的)外表魅力：确实能够导致对方增加好感，无论男女。 相似性：相似性(与自己相似的人群)更愿意轻率的答应请求。熟悉感：反复接触确实能增强熟悉感，能够使对方更愿意答应请求。(这让我想起了在培训销售技能时，我们对于拜访路线的安排在如果时间有限的情况下，增加反复接触会面的次数多过加长拜访的时长的应用。)关联原理：有隐性人格缺陷的人，由于没有自我实现的愿景，就将与自己有着明显联系的人的成功建立关联。每个人都或多或少的使用过“关联原理”，即使成功的事项自己并没有出力，但是与成功的人是认识的(例如：高中同学，同事，朋友等)。如何面对过度好感，做出理智的判断：警惕过度的好感，(把请求者和他提出的请求分开)，例如有意识的让自己明白购买的决定是购买物品或服务的本身，而非销售人员。 自认为自己的顺从功力还可以，但是通过喜好的章节，确实我还需要更深入了解喜好应用的影响力，一方面如何通过喜好影响他人，另一方面是如何避免因为喜好的`影响而在做决定的时候出现了误差或错误的判断。

　　第五章-权威：确实“权威”的威力真的很大，它的威慑力可以驱使人们做出他们原本不愿意做的事情。权威不仅仅限定于“人”，它的威慑力包括使用的语言-字句都足够有威慑力。(另外电视广告中经常用穿着白大褂的专家-通过这些演员的“权威”来影响消费者购买)。“头衔”-对人的影响甚至是身高感受都不一样，如果一个人的头衔越高，观察人员将认为高度随着头衔的高低而不一，头衔越高身高感觉越高。(在精读引路人的指引下，发现自己阅读影响力，不应该仅仅因为“权威”的影响而限于仅理解作者的佐证及结论，更应该对“权威”有自己的见解与想法，这才是精读的精髓啊)

　　第七章-稀缺：物以稀为贵; 如果做宣传，可以站在不做什么就有什么损失什么的立场上宣传，效果明显比强调什么能带来什么要好的多。 (案例中提及到的夫妇购买电器的经历-看中一台电器后，销售员说这架已卖要看看库存，然后再和夫妇确认这个价格如果库存有是否购买来影响夫妇的购买驱动力—这与我自己与老公购买电器时的经历很类似，原来我认为导购说的是真实的，现在看来导购估计是被培训过这个销售技能的);时间有限：这也是营销手法的一种，通过营造时间有限-最后期限来影响消费者，促进消费者的购买。逆反心理：每个人都存在着逆反心理，越得不到的就越想得到;同样的，两岁男孩也正处于逆反期，这是由于两岁男孩开始意识到自己是个体。(试验中如果只是使用物品来激起逆反心理，男孩比女孩情绪波动大，但男孩和女孩对于来自他人的限制产生的逆反行为是一样的);**的逆反心理也是如此，因此不因以教条的方式予以沟通，否则适得其反(这也让我想到原来我在做辅导员工的时候，以*等的方式来进行沟通谈话，而且是建立在双方达成共识的基础上;我想这样应该可以尽量避免出现逆反心理所造成的负面影响吧)

影响力读书笔记通用十篇（扩展5）

——《影响力》的读书笔记 (菁华6篇)

《影响力》的读书笔记1

　　《影响力》一书从互惠，承诺和一致，社会认同，喜好，权威和稀缺六个原则全面阐述了人的社会心理行径，从而为我们*常的一些"一按就播放"的无意识行为和买卖博弈，政商常用伎俩等行为作了很好的阐述。以下我分别从这六个原则来陈述自己的学*心得!

　　一、互惠原则

　　"受人滴水之恩，当以涌泉相报",可以说古今中外这种尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切的观念已深深的铭刻在我们的潜意识里。甚至*儒教倡导的以德报怨更是深化了这种意识!当然好的传统美德，仍需继续发扬光大。不过水能载舟亦能覆舟，这一有效武器可以被别人加以利用，用于商道政道。若在不伤害他人利益的情况下不失为一种为自己谋取利益的好办法!

　　互惠原理适用于强加的恩惠，一个人靠着硬塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感，甚至可以触发不对等交换，因为亏欠感让人挂怀而且违背互惠原理，接受而试图不回报他人善举的人是不受社会群体欢迎的!这很容易给人得寸进尺的机会!现在"服务至上",这背后就是运用了"互惠原理"人类这一感性的情愫，以至于最后都不好意思拒绝商家推荐的东西和服务了。

　　每个人都是消费者，作为一个理性的消费者，有时候也要懂得拒绝对自己无关紧要的东西和服务，果断地说"不"，要做到这一点必须做到倘若别人的提议我们确实赞同就不妨接受它;倘若这一提议别有企图就置之不理。特别是面对互惠式让步时，别人一开始可能对你提出一个你无法接受的请求，当你拒绝时他再提出一个小的请求，你会因为之前的拒绝而感到有所亏欠，转而从不顺从变成了顺从，须谨防这样的坑!不过大部分人对这些没有免疫力，有时加以利用可以成就自己的愿望!

　　二、承诺和一致

　　"言而不信不知其可也",言行一致大多跟个性坚强，智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心，反之则被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至是精神有毛病的。承诺和一致原理认为，一旦做出选择或采取某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外来压力使我们的言行与它保持一致。在这样的压力下我们会想方设法以行动证明之前的决定是正确的。正如之前在电视剧中出现的场景一样，经常会看到女主角要求男主角对天发誓，这样虽然在观众看来很可笑，但是当你身处发誓一方的立场时就会有完全不同的感受。因为人人都有一种言行一致的愿望。

　　当我们一旦做出艰难的选择，我们自然就会去捍卫这种选择，坚信自己的选择是正确的，也为向大家证明自己做的没错。所以有时候重要的并不是选择本身，而是你为了这份选择而去奋斗并最终取得的成绩。人具有惰性，在面对抉择时经常像鸵鸟一样想尽快把脑袋埋进土里，再也不动脑筋了。所以人们这种不假思索的机械反应常常为某些人所利用，他们可以慢慢从你身边的人入手，让你做出对他们的承诺，再以他们的需求来向你们索取利益。

　　承诺可以改变一个人，我们可以用笔写下甚至向众人承诺的方式来逼着自己完成"不可能的任务",比如戒烟戒酒等。承诺会影响行为，相反行为也会影响承诺，为一个承诺付出的努力越多，对承诺者的影响也就越大。就比如书中讲到的美国学生加入学校兄弟会所需要的地狱周式的严苛入会仪式。虽然受到社会舆论的广泛诟病但还是深得会员的认同。能够成功入会的学生对兄弟会有着深深的认同感和惺惺相惜感。毕竟费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视!所以想想有些公司招聘弄那么多招聘环节和花样也是很好地运用了这个道理，让新进员工更具凝聚力和珍惜来之不易的东西!

　　三、社会认同

　　"真理往往掌握在少数人手中",因为对多数人来说，很多意见都是人云亦云，抱着从众心理把跟自己相似人的意见作为自己的意见而没有深入的去思考，而那些另类却很容易受到排挤，他们因为能看透真相而与众不同，这也成为了招封杀的理由!社会认同原理认为，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果看到别人在某种场合做某件事，我们就会判定这样做是有道理的。

　　现在社会上很多别人有难无人帮忙甚至围观的事件都是因为大家在不确定性的环境下，特别是在陌生人堆里，由于人多而使责任分散，大家见机行事，都不想做出头鸟而导致多元无知效应，最后落得见死不救的悲剧。向相似的人看齐造就了著名的"维特效应"("维特效应"指1774年德国大文豪歌德发表了一部小说，名叫《少年维特之烦恼》，该小说讲的是一个青年失恋而自杀的故事。小说发表后，造成极大的轰动，不但使歌德名声在欧洲大噪，而且在整个欧洲引发了模仿维特自杀的风潮，"维特效应"因此得名。)，这是社会认同原理的一个病态例证。这些人根据其他陷入困境的人如何行动而决定自己怎么做。这也是导致自杀事件遭媒体曝光后，死亡事件增加的原因。包括搞笑片的"罐头笑声",选秀节目可以买到的"煽情"观众都是社会认同原理的体现。

　　弄清楚原理后，我们可以反过来为之所用。比如当自己遇到困难时可以直呼某个人帮忙，这样可以减少不确定性，为自己赢得时间!基于交通自杀事故曝光后，我们可以改变自己的出行方式，让自己乘坐的交通工具跟当地自**的交通工具不一样。领导要善于安排群体内部条件等。

　　四、喜好

　　"爱屋及乌",现在很多公司借助铺天盖地的名人营销而赚得盆满钵满。我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。

　　在决定是否购买该产品时，社会纽带的影响要比消费者对产品本身好恶强两倍!服务的宗旨就是让消费者喜欢上你这个人，而不只是产品本身，这是粉丝经济和发烧营销的根本。当然让人喜欢你的理由有很多，比如说外表魅力，与他人的相似性，善于恭维，接触与合作等。研究表明我们会自动给长得好看的人添加一些正面的特点，比如有才华，善良，诚实和聪明等。我们也总喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上，我们会下意识地向相似的人做出正面的回应。有时甚至夸张到我们在不认识选举人时会选择名字熟悉的人。

　　同样的，根据条件反射和关联原理，爱屋及乌的反面是糟糕的消息会让报信人也染上不祥。人总是自然而然地讨厌带来坏消息的人，哪怕报消息跟坏消息一点关系也没有。天气预报员就经常成了气候变幻莫测的替罪羊。

　　包括饭桌谈生意，体育粉丝关联，把自己的形象跟某些光彩的事迹地方相连等都是希望借助这种积极的联系来提高自己的公共形象，进而达成自己的目的。"*朱者赤，*墨者黑"、"物以类聚，人以群分",尽量让身边正能量的东西多起来，因为大家都有趋利避害的本能。

　　五、权威

　　"跟着权威走",权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考的成年人也会为了服从权威的命令作出一些完全丧失理智的事情来。权威可以从一个人的头衔，衣着，身份标志如名车名牌等来展示。毕竟，服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处。很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

　　文中讲到一位教授去酒吧餐馆和陌生人闲聊，每当他一说自己是教授，人际交流的气氛马上就变了。前半个小时风趣自然的聊友就像换了个人：他们对他毕恭毕敬，言听计从，乏味透顶。他的看法，先前可能引出一场激烈的讨论，现在却只能带来一串文绉绉的附和。确实头衔除了能让陌生人表现得更恭敬，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。这也是喜好原理的体现吧，头衔越大感觉长得越高大威猛。也难怪那些行骗之人总是把自己打扮的很干净和得体!

　　因此，要辨别真正的权威，不要被外在的这些蒙蔽了双眼，要学会以知识辨知识，通过自己实践检验来看清本质，况且现在很多砖家经常被拍砖!在还没确定事情真相之前不要盲目跟风!

　　六、稀缺

　　"机会越少见，价值似乎就越高"的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响，对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了，垃圾也能化身成值钱的宝贝。

　　商家很会玩弄这种手法，经常人为地制造缺货的现象制造稀缺骗局来使消费者入网。什么大甩卖之类的很多都是噱头而已!究其深层原因，"物以稀为贵"的原理背后是人们自由选择权的减少。人类追求自由有很久的历史了，当很多事物还在的时候并不会去珍惜，只有失去了才觉得可贵!最能说明这一原理的是经典的"罗密欧与朱丽叶效应"，这对年轻人感情和行为的强烈程度令人迷惑不解!如果听凭这对青年男女自由恋爱，他们的浓情蜜意说不定只是初恋时短暂的冲动罢了。

　　正是两个家族设置的庞大障碍激发了他们强烈的逆反心理和对即将失去的爱情的追求，自由爱情变得稀缺使情侣双方觉得彼此更加相爱，更想结婚了。这同时也有承诺和一致原理的体现!每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。因此想让信息变得可贵，不一定非要封杀它，只要把它变得稀缺就行了。这也是人们对得不到的信息变得更接受和包容的原因，或许这也是很多**信息屡禁不止的原因吧。

　　为了避免在卖场或者在拍卖会上头脑发热，我们必须做到一旦在顺从环境**验到高涨的情绪，我们就可以提醒自己：说不定有人在玩弄稀缺的手法，必须谨慎行事。我们务必记住：稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。

　　总体读下来，感觉真的是"世事洞察皆学问",跟《牛奶可乐经济学》有异曲同工之妙，还需要自己对身边的世界多思考和观察，做一个理性的人!

《影响力》的读书笔记2

　　《影响力》的四章内容分别是：社会认同、喜好、权威、稀缺以及不能称之为一章的尾声即时的影响力，第四章的主题是社会认同，一章我觉得整本书最不好理解的内容。

　　在人人想法都差不多的地方，没人会想得更多—沃尔特·李普曼（来源于《影响力》第四章开篇），社会认同原理大概就是我们在对事件作出回应的时候，只是遵循社会依据，并没有附加自己的思考。

　　电视台引导鼓掌的声音和笑声，这甚至已经发展成一项职业。随着年龄的增长，人对同一个事情也会有不同的看法。芒果台的快乐大本营可以说是很多人的童年记忆，当然我小时候也是一枚忠实的粉丝，但最*陪着老妈看的时候，总是感觉到一种迷之尴尬，谈话或者游戏与嘉宾的化学反应都是由主持人非常生硬地带动观众。

　　以前的食物都是靠味道取胜的，现在开家店，你不找个百十个人或者美食博主po个照片啥的，你还想火，怕是想去雷峰山。砸钱在宣传上当然是可以理解的，但凡事过犹不及。

　　不管是电视的收视率还是网红食物的高利润都说明了社会认同原理得到了非常普遍的应用并且作用力还很大。

　　如果人所处的当前环境不明，不知事情的发展趋势，自身判断力有限的情况下，是很容易参照别人的做法的。举个例子就是，之前在公交车上碰到群刚下课的小学生，就一直在说着weare伐木累。大多数小学生在小学阶段才刚刚开始接触英语，很容易模仿节目里的口音，这其实是一种错误引导。邓超出于对节目的综艺效果考虑这样做其实也没有错。这个时候父母就需要对自己的孩子进行正确的引导。

　　类似的还有发生事故时，在一定程度上，人越多，旁观者越多。在文中叫做“多元无知”。电视上总是报道这样的事件为人性的冷漠。处于这样的环境中，人们会看别人的“眼色”，他不去救，我为什么要去救，等会那个人反过来敲诈我怎么办。这样的想法数不胜数，无解。读后感我们也左右不了别人的想法，当有一天你是当事人发出求救信号的时候，一定要抓住其中一个人，比较详细的描述他的特征（那个穿着蓝色上衣拎着公文包的人救救我好吗）。

　　在这章，文中提出了“模仿自杀”这个概念。这个需要特别讲一下，因为涉及到这个的次数较少。根据数据统计，在自杀的事件被新闻报道之后，事故（包括自杀）的发生概率也随着上升了，这说明死亡事件出现之后，一部分有相同想法想要结束自己生命的或者杀害他们生命的'人觉得自己的想法突然变得合理起来了。并不是我一个人这样做的，我也不是第一个，我杀了自己或者杀了别人应该也是合理的，那么多人和我一样呢。所以新闻报道了这样的事件之后，我们更要注意自己的安全，领事馆告知广大游客短时间不要去有飞机失事航班的国家是有理由的。

《影响力》的读书笔记3

　　翻它的时候是从前到后依着顺序看的，没有了当初那份悠闲的心境，反而多了几分急功*利了。其实多读几遍再写更好，可好久没写过读后感了，很希望写点什么。

　　罗伯特总是无法拒绝别人的请求，或者是在小贩、筹款商那样的运营者那儿吃亏欠。以此为切入点，开始研究顺从心理学。他发现了一些心里原则，这些原则影响了人们顺从一个要求的倾向性，并构成了影响力武器最核心的要素。利用这些原则，顺从业执业者就有了左右人们行为的力量，有人成为了这种力量的受害者，当然也有人受益。

　　这五项原则分别是：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

　　互惠原则：我们应该尽量以别人对待我们的方式去报答别人。简单地说就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为加以回报。这本身是处在社会生活中的人一种正常的反应，让我们以德报德，学会感恩。但是有人利用了这一点。他有求于你，于是带着这种目的给你馈赠，在你接受之后又向你提出要求。为了避免内心的谴责和道德的压力，你会被迫同意对方的要求。

　　承诺和一致：当你对某事有了自己的态度或判断，你会更倾向于选择相信。比如思聪的微博抽奖，当你没有参与时不会觉得身边任何一个人有机会中奖，但当你参与时，却非常相信自己会是那个幸运儿。也就是说，在承诺和一致原则的影响下，你会想方设法证明自己是正确的。

　　社会认同：人脑的精力是有限的，所以不会在已经证明过得事实上投入大量时间。*有个成语叫衣冠取人，虽然本意是指以外在评判别人是一种肤浅的行为，但不可否认的是衣冠取人是一套很有效的评价体系——那些成功者无不是整洁干净，神采奕奕的。再比如去外面吃饭，你会倾向于选择那些人多的店，因为你会下意识认为这是一家很受欢迎的店。但利用这一点衍生出了一个产业叫“饭托”。在其他方面，居心不良者也会用这个原则欺骗你。

　　喜好：就是人们利用你的喜欢从你身上获利。我们更喜欢那些外貌好看、与你有相似性、与你接触或者合作较多或者恭维和赞美你的人。于是这些人也会影响你在生活中的某些行为。

　　权威：权威的力量是强大的，即使是具有独立思考能力的成年的也会在权威的命令下干出匪夷所思的事情来。

　　稀缺：正常情况下，珍贵的东西必然不多。而稀缺原理就会利用失去一种东西的可能性来激发我们的行动力。出去购物时经常有店员告诉你，这件衣服是我们店里最后一件，今天不买，明天可能就被人买走了。听到这些话，如果面对一件你很心仪的衣服，你可能会下买的决心。或者在一段关系中，你追得越紧，对方跑得越快，反倒是你不怎么紧追不舍，你就拿得越稳。

　　大多数情况下，即时的判断是好事，因为这已经被无数人验证过。况且人脑这台精密的仪器不太可能在一些小事上重新判断。正是利用人脑的这一弱点，好的或者坏的影响力被施加到了你的身上，所以我们更需要学*和判断。

　　但这绝不是一本关于阴谋论的书。人脑的某些一触即发的反应可以被很好的使用，也正在被很好的使用。但倘若有人利用这些弱点损害我们的利益，这是不能被允许的。

　　《影响力》是一本值得一看再看的好书。

《影响力》的读书笔记4

　　刚看到这本书的时候，只是很诧异为什么要把“蒙娜丽莎的微笑”作为《影响力》的封面，“微笑—影响力”、“影响力—微笑”它们二者之间难道有更深邃的联系，书中每个元素的运用，最后都应该跟“影响力”三个字相互契合才对？带着满脑子的疑问，去读这本书。

　　影响是一种行为，而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中，早已形成了自己的“固定行为模式”，而过往的经验，也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”，这些经验都会不自觉的去抵御外来影响，想要改变，谈何容易？也许，《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理，反向推之，验证哲理的例子又俯手皆是，也许你正经历着，也许刚刚经历过，每每看到《影响力》书中得出的结果，不禁恍然大悟：“哦，原来如此”，“哦，我说怎么会这样呢？”，等阅尽所有文字，最后，才信了。

　　而对于我来说，从书中受益的不仅仅是知道了“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六条原则是怎样在生活中一次次的把我们捉弄。更重要的是，我需要重新审视我的工作模式，思考怎样运用这六种“武器”更好的服务于工作，既能“皆大欢喜”也能提高效率。作为市场营销人员，我们时刻在“影响”和“被影响”中轮流角色，怎样做能将“效果最大化，成本最小化”，怎样做能让权威的嘴帮我们说话，怎样做能让我们的产品获得最多的“社会认同”，怎样做能让我们在“互惠”的同时成为这个过程中最大的赢家？巧妙的开启“火鸡妈妈”身体里的磁带，能给我们带来额外的关怀；“将欲取之，必固与之”的“互惠原则”告诉我：给予以后的索取更能帮助我们顺利的拿到想要的资料，打造其他公司不具备的竞争能力，为客户的维护和资源的互换打下良好的基础。例子甚多，举不甚举，只怕是说多了，简单的事情就变得细碎而烦琐。只要稍加留心，你就会发现心理游戏的乐趣。

　　现在，我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面，也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心；也许，它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜。而这二者的结合，恰恰成就了《影响力》，只要是看过，以后在生活中就难以避免的要给某某事情对号入座。难怪，这本书要以“社会心理学著作”示人而非“销售技巧”。“授人以鱼，不如授人以渔”，懂得了，学会了，才能在关键时刻帮助抵御那些看似光鲜却暗藏玄机的心理陷阱，不要太大的实惠，仅此一点，足矣！

《影响力》的读书笔记5

　　《影响力》一书从互惠，承诺和一致，社会认同，喜好，权威和稀缺六个原则全面阐述了人的社会心理行径，从而为我们*常的一些"一按就播放"的无意识行为和买卖博弈，政商常用伎俩等行为作了很好的阐述。以下我分别从这六个原则来陈述自己的学*心得！

　　一、互惠原则

　　"受人滴水之恩，当以涌泉相报"，可以说古今中外这种尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切的观念已深深的铭刻在我们的潜意识里。甚至*儒教倡导的以德报怨更是深化了这种意识！当然好的传统美德，仍需继续发扬光大。不过水能载舟亦能覆舟，这一有效武器可以被别人加以利用，用于商道政道。若在不伤害他人利益的情况下不失为一种为自己谋取利益的好办法！

　　互惠原理适用于强加的恩惠，一个人靠着硬塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感，甚至可以触发不对等交换，因为亏欠感让人挂怀而且违背互惠原理，接受而试图不回报他人善举的人是不受社会群体欢迎的！这很容易给人得寸进尺的机会！现在"服务至上"，这背后就是运用了"互惠原理"人类这一感性的情愫，以至于最后都不好意思拒绝商家推荐的东西和服务了。

　　每个人都是消费者，作为一个理性的消费者，有时候也要懂得拒绝对自己无关紧要的东西和服务，果断地说"不"，要做到这一点必须做到倘若别人的提议我们确实赞同就不妨接受它；倘若这一提议别有企图就置之不理。特别是面对互惠式让步时，别人一开始可能对你提出一个你无法接受的请求，当你拒绝时他再提出一个小的请求，你会因为之前的拒绝而感到有所亏欠，转而从不顺从变成了顺从，须谨防这样的坑！不过大部分人对这些没有免疫力，有时加以利用可以成就自己的愿望！

　　二、承诺和一致

　　"言而不信不知其可也"，言行一致大多跟个性坚强，智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心，反之则被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至是精神有毛病的。承诺和一致原理认为，一旦做出选择或采取某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外来压力使我们的言行与它保持一致。在这样的压力下我们会想方设法以行动证明之前的决定是正确的。正如之前在电视剧中出现的场景一样，经常会看到女主角要求男主角对天发誓，这样虽然在观众看来很可笑，但是当你身处发誓一方的立场时就会有完全不同的感受。因为人人都有一种言行一致的愿望。

　　当我们一旦做出艰难的选择，我们自然就会去捍卫这种选择，坚信自己的选择是正确的，也为向大家证明自己做的没错。所以有时候重要的并不是选择本身，而是你为了这份选择而去奋斗并最终取得的成绩。人具有惰性，在面对抉择时经常像鸵鸟一样想尽快把脑袋埋进土里，再也不动脑筋了。所以人们这种不假思索的机械反应常常为某些人所利用，他们可以慢慢从你身边的人入手，让你做出对他们的承诺，再以他们的需求来向你们索取利益。

　　承诺可以改变一个人，我们可以用笔写下甚至向众人承诺的方式来逼着自己完成"不可能的任务"，比如戒烟戒酒等。承诺会影响行为，相反行为也会影响承诺，为一个承诺付出的努力越多，对承诺者的影响也就越大。就比如书中讲到的美国学生加入学校兄弟会所需要的地狱周式的严苛入会仪式。虽然受到社会舆论的广泛诟病但还是深得会员的认同。能够成功入会的学生对兄弟会有着深深的认同感和惺惺相惜感。毕竟费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视！所以想想有些公司招聘弄那么多招聘环节和花样也是很好地运用了这个道理，让新进员工更具凝聚力和珍惜来之不易的东西！

　　三、社会认同

　　"真理往往掌握在少数人手中"，因为对多数人来说，很多意见都是人云亦云，抱着从众心理把跟自己相似人的意见作为自己的意见而没有深入的去思考，而那些另类却很容易受到排挤，他们因为能看透真相而与众不同，这也成为了招封杀的理由！社会认同原理认为，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果看到别人在某种场合做某件事，我们就会判定这样做是有道理的。

　　现在社会上很多别人有难无人帮忙甚至围观的事件都是因为大家在不确定性的环境下，特别是在陌生人堆里，由于人多而使责任分散，大家见机行事，都不想做出头鸟而导致多元无知效应，最后落得见死不救的悲剧。向相似的人看齐造就了著名的"维特效应"（"维特效应"指1774年德国大文豪歌德发表了一部小说，名叫《少年维特之烦恼》，该小说讲的是一个青年失恋而自杀的故事。小说发表后，造成极大的轰动，不但使歌德名声在欧洲大噪，而且在整个欧洲引发了模仿维特自杀的风潮，"维特效应"因此得名。），这是社会认同原理的一个病态例证。这些人根据其他陷入困境的人如何行动而决定自己怎么做。这也是导致自杀事件遭媒体曝光后，死亡事件增加的原因。包括搞笑片的"罐头笑声"，选秀节目可以买到的"煽情"观众都是社会认同原理的体现。

　　弄清楚原理后，我们可以反过来为之所用。比如当自己遇到困难时可以直呼某个人帮忙，这样可以减少不确定性，为自己赢得时间！基于交通自杀事故曝光后，我们可以改变自己的出行方式，让自己乘坐的交通工具跟当地自**的交通工具不一样。领导要善于安排群体内部条件等。

　　四、喜好

　　"爱屋及乌"，现在很多公司借助铺天盖地的名人营销而赚得盆满钵满。我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。

　　在决定是否购买该产品时，社会纽带的影响要比消费者对产品本身好恶强两倍！服务的宗旨就是让消费者喜欢上你这个人，而不只是产品本身，这是粉丝经济和发烧营销的根本。当然让人喜欢你的理由有很多，比如说外表魅力，与他人的相似性，善于恭维，接触与合作等。研究表明我们会自动给长得好看的人添加一些正面的特点，比如有才华，善良，诚实和聪明等。我们也总喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上，我们会下意识地向相似的人做出正面的回应。有时甚至夸张到我们在不认识选举人时会选择名字熟悉的人。

　　同样的，根据条件反射和关联原理，爱屋及乌的反面是糟糕的消息会让报信人也染上不祥。人总是自然而然地讨厌带来坏消息的人，哪怕报消息跟坏消息一点关系也没有。天气预报员就经常成了气候变幻莫测的替罪羊。

　　包括饭桌谈生意，体育粉丝关联，把自己的形象跟某些光彩的事迹地方相连等都是希望借助这种积极的联系来提高自己的公共形象，进而达成自己的目的。"*朱者赤，*墨者黑"、"物以类聚，人以群分"，尽量让身边正能量的东西多起来，因为大家都有趋利避害的本能。

　　五、权威

　　"跟着权威走"，权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考的成年人也会为了服从权威的命令作出一些完全丧失理智的事情来。权威可以从一个人的头衔，衣着，身份标志如名车名牌等来展示。毕竟，服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处。很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

　　文中讲到一位教授去酒吧餐馆和陌生人闲聊，每当他一说自己是教授，人际交流的气氛马上就变了。前半个小时风趣自然的聊友就像换了个人：他们对他毕恭毕敬，言听计从，乏味透顶。他的看法，先前可能引出一场激烈的讨论，现在却只能带来一串文绉绉的附和。确实头衔除了能让陌生人表现得更恭敬，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。这也是喜好原理的体现吧，头衔越大感觉长得越高大威猛。也难怪那些行骗之人总是把自己打扮的很干净和得体！

　　因此，要辨别真正的权威，不要被外在的这些蒙蔽了双眼，要学会以知识辨知识，通过自己实践检验来看清本质，况且现在很多砖家经常被拍砖！在还没确定事情真相之前不要盲目跟风！

　　六、稀缺

　　"机会越少见，价值似乎就越高"的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响，对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了，垃圾也能化身成值钱的宝贝。

　　商家很会玩弄这种手法，经常人为地制造缺货的现象制造稀缺骗局来使消费者入网。什么大甩卖之类的很多都是噱头而已！究其深层原因，"物以稀为贵"的原理背后是人们自由选择权的减少。人类追求自由有很久的历史了，当很多事物还在的时候并不会去珍惜，只有失去了才觉得可贵！最能说明这一原理的是经典的"罗密欧与朱丽叶效应"，这对年轻人感情和行为的强烈程度令人迷惑不解！如果听凭这对青年男女自由恋爱，他们的浓情蜜意说不定只是初恋时短暂的冲动罢了。

　　正是两个家族设置的庞大障碍激发了他们强烈的逆反心理和对即将失去的爱情的追求，自由爱情变得稀缺使情侣双方觉得彼此更加相爱，更想结婚了。这同时也有承诺和一致原理的体现！每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。因此想让信息变得可贵，不一定非要封杀它，只要把它变得稀缺就行了。这也是人们对得不到的信息变得更接受和包容的原因，或许这也是很多**信息屡禁不止的原因吧。

　　为了避免在卖场或者在拍卖会上头脑发热，我们必须做到一旦在顺从环境**验到高涨的情绪，我们就可以提醒自己：说不定有人在玩弄稀缺的手法，必须谨慎行事。我们务必记住：稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。

　　总体读下来，感觉真的是"世事洞察皆学问"，跟《牛奶可乐经济学》有异曲同工之妙，还需要自己对身边的世界多思考和观察，做一个理性的人！

《影响力》的读书笔记6

　　西奥迪尼的经典作品《影响力》，豆瓣读书评分8。6分，简介上写的是：该书从实践技巧的角度，深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素，全方位地提高你影响他人的能力，从而获得更大的成功。

　　《影响力》这本书结构上层次分明，条理清晰，案例丰富，确实是很实用、很通俗、很好理解的一本书。在阅读的过程中，让我屡屡生出“原来如此”的感叹，解释了很多我们生活中常常遭遇的事情，原来都是难以察觉的“影响力”。

　　第一章：影响力的武器。

　　书中说：“文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”这里提出了一个词叫作“自动化固定行为模式”，我们会不由自主地被这些逻辑支配着行为，比如在下文会详细讲到的互惠、对比、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

　　让我想到之前辅导老师跟我说过，“面试的时候，如果你前面那个同学表现不好的话，要是你相应地比他稍好一点的话，面试官也会觉得你很棒”，这就是对比原理的影响。

　　第二章：互惠。

　　互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以汇报。如果人家施恩于你，你就应该以恩情报之，而不能不理不睬。

　　安利公司有一种名叫“臭虫”（BUG）的免费试用手法。“臭虫”由一系列安利产品组成，销售员把他们提到消费者的家里，安利公司的机密《操作手册》指导销售员说：把“臭虫”留在消费者那里，“一天、两天甚至三天，不收任何费用，也不要他负担任何义务。你只要告诉他，你希望他试试这些产品。没人会拒绝这种请求的。”等试用期结束，安利的客户代表回来，便顺利地拿到了客户希望购买的产品订单。

　　第三章：承诺和一致。

　　承诺和一致原理认为，一旦做出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

　　为什么我们会极力遵循承诺一致呢？或许是满足我们的心理需要，安全感的需要，尊重的需要，信守承诺是我们一直尊崇的，也是我们一直要求自己要做到的。但要知道，言行一致不等于固执己见，要避免愚蠢的死脑筋。

　　第四章：社会认同。

　　“在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。”

　　书中有一个例子：发生紧急情况时，若现场有大量旁观者，伸出援手的可能性反而最低。我想这应该是“社会性冷漠”事件的原因之一，旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。他们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在觉得这些人跟自己相似的时候。而一旦有一个人率先提供帮助之后，周围的人也都慢慢开始帮忙。

　　第五章：喜好。

　　我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。

　　我们会对好看、有魅力的人充满好感，乐于帮助他们。同时，我们也会更喜欢和我们相似的人，比如共同的兴趣爱好会使我们更容易成为朋友。我们会喜欢受到别人的夸奖，哪怕是适当的恭维也会增加我们对他的印象分。同时，在接触和合作的过程中，我们会增进彼此的理解，为共同目标而努力会增进彼此的感情。人们深明关联原理的奥妙，并努力把自己跟积极的事情联系起来，跟消极的事情保持距离，哪怕他们并非事情的起因。

　　第六章：权威。

　　“很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。”人们会不由自主地屈从于权威，为的还是安全感吧。更有意思的是，很多人利用了权威原理带来的影响力，却根本不曾拿出一个真正的权威，仅仅看起来像权威就足够了。

　　如何拒绝？关键就是要用不太费劲的方式判断什么时候该遵循权威指示，什么时候该保持独立的见解。

　　第七章：稀缺。

　　“机会越少见，价值似乎就越高”，我们常说物依稀为贵，人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。这应该就是保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。

　　尾声即时的影响力。

　　尽管只靠孤立数据很容易做出愚蠢的决定，可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。我们来不及了解所有信息，只会去利用所有信息里最具代表性的一条。虽说这条孤立的信息通常都能给我们正确的指导，但它也能让我们犯下显而易见的愚蠢错误。

　　我们不得不防。

影响力读书笔记通用十篇（扩展6）

——影响力读书心得 (菁华6篇)

影响力读书心得1

　　情商又称情绪能力，是*年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

　　记得曾经看到这样一句话“智商诚可贵，情商价更高”。细想是很有道理的，从前人们都认为智商对于一个人的成功有着决定性的作用，可是通过很多跟踪调查发现，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我们应该怎么提高自己的情商呢？我从以下一点谈谈个人浅显的看法。

　　1、控制情绪

　　在日常生活中，每个人都会有高兴、快乐、郁闷、烦躁的时候，这些积极的情绪和消极的情绪每天都在产生，问题是我们该如何应对、处理、排解。

　　可能受传统文化的影响，大多数的*人的情绪不会明显地表达出来，*人讲究含蓄美，但是，情绪是不能消除的，所以情绪会通过如何处理工作上的事情，如何与他人交往的过程中间接地表现出来，因此，情商对工作、人际关系的影响就变得特别突出和直接。如果你不好好控制情绪，也许就会对你产生不好的影响。

　　要想提高自己的情商，我们要懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。学会放松，运用深呼吸，幽默疗法，挑战认知都是很不错的方法。

　　同时它也要求我们有情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。一认识自身，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；二是妥善管理，即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；四是认知他人，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。

　　请记住一句话：己所不欲勿施于人。也许你只是片刻的情绪不好想要发泄，但是也许你会因此而失去别人对你良好的评价。

　　情绪是一枚硬币的两面，本身无所谓好坏，它存在的价值在于发生后的理性反思和深化对自己的认知。

　　2、情感

　　它要求我们学会处理人际关系。而当我们有了一些内在的品质以后，人际关系会变得很和谐。比如：对人宽容、换位思考、学会关心、充满爱心、富有同情心、沟通协调、诚信正直、善于合作、乐于吃亏、勇于奉献、乐观豁达、积极向上进取。

　　除此之外，处理人际关系还需要一些人际关系的技巧：社交察觉，指准确的察觉到交流人的情感变化，学会察言观色。感受其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。我们要怎样管理我们的人际关系呢？我们需要有团体意识，学会与他人合作，并懂得服务他人，在人群中建立影响力，具备领导力，发展其它人的能力，冲突管理，与周围的人建立联系，培养及维持我们的人脉。

　　我们可以发现，在现代社会有这种情况，有不少神童，大家都说他是聪明的，神童啊。但是没有像人们想像的那样子，长大后可以有出息。为什么会是这样？有的学生虽然也很聪明，但是性格孤僻，怪异，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折，有的急躁，固执，自负，情绪不稳定，有的冷漠，易怒，与周围的人很难沟通。特别是有的以自我为中心，什么都是我，我，不关爱他人，总喜欢让周围的人围着自己转。有的大专家，智商特别高，做课题也可能是一把好手，也有一定的名气。但是他们与人合作方面还不尽人意，对人苛刻挑剔，不能原谅人，不能宽容人，人们对这个大专家怎么办，敬而远之，到后来可能成为孤家寡人，行不成大气候的科研团队。也有不少人，智力虽然不太出众，也不是太聪明，甚至大家认为他可能还是低智商的，但后来却成就了大事业，取得大成就。这便是情商的作用。

　　请记住，如果想找到幸福，请别忘了从精彩至上的社交生活开始。

　　3、意志

　　坚持自己的想法，当然前提是你的想法是对的，执着但不固执，不要半途而废，做事不能虎头蛇尾。意志能成就一个人，当然，也能毁灭一个人。也许你航行了一生也没有到达彼岸，也许你攀登了一世也没能登上顶峰。但是敢失败的未必不是英雄，奋斗了就问心无愧，奋斗了就是成功的人生。

　　4、耐受挫折

　　事物都有其两面性，挫折是好是坏在于你。只要处理得当，挫折可能也是一种机会。这就要求我们善待人生的机会。在面对挫折、面临危机的时候我们要像是对待机遇一样对待它，挫折会造成短时间内的损失，但是我们看得很开的，放远了看，就把这暂时的挫折当作是个长期投资吧，总会有收益的，而且收益肯定是正的，并且会很大。

　　人生活在希望之中，旧的希望实现了，或者泯灭了，新的希望烈焰随之燃烧起来。在挫折面前我们应该满怀希望。

　　5、人际技巧

　　提升情商，包括搞好人际关系。要搞好人际关系，应多多注意别人的感受。很多严而不慈的父母，都缺乏这种理念。他们关心孩子有没有吃饭、冲凉、读书，他们会监督孩子，但孩子不会感受父母的关爱，只感受到家庭的压力。反之，严而慈的父母，通常会参与孩子的活动，不只问孩子到底读书了没有，也会用时间和孩子沟通、说话。我们跟人说话，吵架，都是一种人际关系的交流。我们在跟人沟通时，没有办法控制别人怎么想、怎么感觉，没有办法预知别人的行为。但是，我们却可以控制自己的行为和情绪，用这种自制力影响和感染别人的行为和情绪。例如，当一个顾客生气地投诉公司的服务时，如果你忙着辩护，他会越讲越生气，但是，如果你让他知道你在听他说话，他生气是有道理的，他的口气将会逐渐放软的。所以，我们要提升自己的情商，也应该培养同情心，进而学*控制自己的情绪，改变别人的情绪。 “情商到底是什么？”

　　6、以敌为师

　　向难以相处的人学*。我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。发现他们的方式，在与之交往中，尽量灵活到采用与之相同的方式。

影响力读书心得2

　　罗伯特·西奥迪尼的《影响力》，这本书我是在我们班导师的建议下读完的，就像我们老师说的，这是我们大学生都应该读一读的一本好书，它不但可以让我们认识到人的心理对人的强大支配作用，也可以让我们明白，如果想在未来成功地走下去，就应该学好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括别人的心理。

　　在这本书里，主要讲了六条基本的心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认可。喜好、权威、短缺。它们每一条都是能紧紧扣住当代社会氛围下人们所体现的行为方式，具有极大的说服力，使人读了之后受益匪浅，给人一种一点惊醒梦中人的感觉。其中，我对这本书里边的互惠、权威和短缺这三条基本心理学原理的印象比较深刻。

　　第一条是互惠原则。以前高中的时候我们学过“双赢”原则，也就是合作的双方都能够从中受益。我们处在一个合作的世界之中，每个人都有自己的利益，如果只是自私地索取对自己有利的，而不懂给予别人一些回报的话，那样这种人注定被世界淘汰掉。因为没人会愿意长时间地被你索取而没有任何回报。所以，想要我们自己能够长久获得利益，那就必须先学会给予。而从另外一个角度上看，如果你先给予了对方一些利益，那样对方在你提出你自己的利益要求的时候就无法轻易拒绝，这样双方都能从中获益，从而达到双赢，这样，你的利益才会无限延长下去。

　　第二条是权威原则。在日常生活中，大多数人对权威的服从都是盲目的.。权威虽说有一定的道理，但是我们作为一个有着自己思想的人，应该要理智地判断这些所谓的权威是否可信，不应盲目地服从。我们也不能因为权威而做一些不理智的事，不管什么时候，我们都应该要保留自己的原则。不可以被权威左右。而且，有些时候，那些权威也会是因为某些特定的目的而被用来迷惑我们的思想。

　　第三条是短缺原则。相信大家都有被促销的经验，很多促销人员总喜欢用这样的方式去为他们的产品促销：这类产品非常好卖，就只剩这么几件了，还好你来得早，不然就没有了。这些话语大家应该很熟悉，但是，当我们自己真的身处其中的时候，我们往往忘了这只是一种促销的方式。因为听了这些话之后，我们会产生一种着急的心理，担心我们所要买的商品会马上被买走等等，然后很快就掏钱购买了那件商品。在这个例子中，那些促销人员就是充分地利用了短缺这条基本的心理学原理，勾起消费者的购买力，促使他们购买商品。所以，从这一条基本心理学原理所反映的行为现象上看，我们应该要保持清醒的头脑，不能因为“短缺”而产生着急的心理，而应该仔细考虑我们所做的选择是否对我们自身有益，在下决定之前要认真衡量，才能不让自己后悔。

　　《影响力》是一本质量很高的书，我们可以从中学到许多在日后走上社会对我们有很大帮助的知识。我觉得这本书可以更好地完善我自身，让我变得更优秀。

影响力读书心得3

　　很长一段时间，人都非常的浮躁，而最*发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心*静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书——竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。

　　我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，慢慢装下些知识。

　　我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下(第一张)

　　1、“绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧”——我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。

　　2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救，而非预防时，实际上就是在默默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。”——我们要把精力放在事先的预防、事先的安排，这是最节省时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划，我们要尽量避免将精力用在事后的补救。

　　3、“首先我们要怎样发现别人的成功，然后怎样明确少数关键行为，最后，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得成功”——张有为老师的成功，名企业深度游学研修杜*等等他们的成功都有都有他们的关键行为，我们借鉴、模仿去做的时候，我们也在逐步走向成功。

　　4、“观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”——这个就是榜样的力量，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。

　　5、“影响力的确是可以研究、检测并掌握的“——因为人是可以互相影响的。

　　6、“如果你想改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。”——思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子，那么必须首先让他的思维是王子的思维。

　　7、“我们需要作出的改变不要太激进”——我更加赞同循序渐进的方式来改变，没有什么事情是一下子改变的，除非是哪种人生不能承受之痛。

　　8、“我们在生活的每个方面都必须这样做。”——每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。

　　9、“那些策略”——注意不能是单一的策略，世界是复杂的，生意是复杂的。

　　10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们一直致力于将其策略用于高尚的事业”——我们要做的积极做的有意义。

　　小结：我们要思考如何学*和掌握这种影响力的力量。

影响力读书心得4

　　不可否认，这是我看过的又一本经典的书，对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理，虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理，但是已经足以让我大开眼界，受益匪浅，如果能够在生活中用上其中一两条的话，那就更加不得了了。读老外的书，最大的感觉就是写得很详细，细节很充分，而且还有大量的案例支撑，具有很大的说服力。这本书也不例外，每一条原理说得极为详细，每章中穿插的案例也比较多，而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历，最重要的是我们也有过相似的经历，、使读者不得不信。

　　本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。

　　现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出，在判断很为正确时，我们会根据别人的意见形式，它尤其适用于我们对正确行为的判断，在特定情形下判断某一行为正确与否时，我们的看法取决于其他人是怎么做的.。在当当网上浏览这本书时，光看标题的话我是不能确定是否买这本书的，这就是不确定性的表现，一般说来，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下，我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分，如果得到的评价高的话，我就可能买，这就是在为自己的行为寻找社会证据，想要看下其他人的意见，是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性，当我们觉得其他人跟我们相似的时候，我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此，作为当当网的网友，我有理由相信他们的评论，因为给这本书的评价很高的网友很多，所以我就决定把它买下来。当然，我们得考虑下可能伪造的证据，也许这些评价是专门的托写的呢?那么，我们觉得是不是上当了呢。还好，我没有掉入这个陷阱，没有被人骗。其实，生活中还有很多行为都值得我们去思考，因为水*问题，只能讲下个人的简单行为。

影响力读书心得5

　　本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：

　　1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。

　　书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案

　　例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思考。

　　2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

　　与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

　　事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前，先能够站在孩子的角度思考问题：我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自我的感受，认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

　　3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

　　读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。

　　6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，咱们可不能够利用社会认同感的原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。

　　总之，读这本书对我来说还是很有用的，在*时的生活中，也就应多看看这些教育类的著作，提高自我的理论水*，用理论去指导实践，能够少走很多弯路。

影响力读书心得6

　　本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：

　　1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。

　　书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案

　　例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说；或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思考。

　　2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

　　与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

　　事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前，先能够站在孩子的角度思考问题：我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自我的感受，认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗？高兴吗？以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

　　3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

　　读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。

　　6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，咱们可不能够利用社会认同感的原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。

　　总之，读这本书对我来说还是很有用的，在*时的生活中，也就应多看看这些教育类的著作，提高自我的理论水*，用理论去指导实践，能够少走很多弯路。

影响力读书笔记通用十篇（扩展7）

——影响力读书心得体会实用五份

　　影响力读书心得体会 1

　　当时看介绍时说，《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一，还说是风靡全球20多年，不过我看一般，废话过多，这大概就是外国人的写作方式吧！呵呵，也许是我的水*不到，还欣赏不了！ 书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力！主要谈到了几个方面：知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，七个方面。

　　⑴知觉对比原理

　　人总是根据之前发生的事情作为参照物，来比较判断现在的事情！最简单的例子：服装店里，销售员总会先拿出昂贵的东西，再拿出便宜的东西，这样会让人感觉东西更便宜；相反，如果店员先让顾客看便宜的东西，再让顾客看贵的东西，会使昂贵的东西显得更贵！这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子（垫底货，公司压根就没打算卖），再给顾客看他们真正想卖的房子，这时顾客会眼睛一亮！

　　⑵互惠原理

　　所谓互惠原理，第一层意思是，先给予他人恩惠，再索求回报；第二层，也更为有效的，是自己率先让步，从而让对方觉得有义务也作出让步！

　　第一层：当我们接受了别人给予的好处时，我们就会有亏欠感，想要回报对方！最典型常见的就是人情债！林登约翰逊刚当上总统时，他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过，连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票！政治学家们认真研究后发现，与其说是约翰逊长袖善舞，不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打，帮了其他议员的很多忙！当上总统后，议员们纷纷偿还从前欠下的人情债！

　　给我们的启示是：热心助人！很多时间，搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路！助人就是助己！ 第二层意思，互惠式让步！就是拒绝———后撤手法：先提出较大的要求，遭到拒绝后再提出较小的要求（其实这个较小的要求才是真正想要的）。这让对方看起来显得是一种让步！

　　真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张，够他讨价还价、来上一连串的小小让步；而对方会认为既然人家都让步了，自己也应该让让步，于是，就顺从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果！ 拒绝———后撤手法不仅仅能刺激受试者答应请求，还能激励他们切身实践承诺！因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的，自己要对最终的协议负责，对最终的结果也最满意！

　　⑶承诺和一致

　　承诺和一致原理认为，一旦做出了一个选择或采取了某种立场，我们就会感受到来自内心和外部的压力，这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下，我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的`决定是正确的！ 另外，周围人认为我们是什么样的人，会促使我们朝着这个方面努力！人们会努力把自己的形象调整的和周围人口中说的一致！

　　⑷社会认同

　　社会认同原理认为，在判断什么是正确选择的时候，我们往往会观察周围人群的选择，认为做该选择的人越多，就越证明了该选择的正确性！尤其是我们自己不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下，我们更有可能觉得别人的行为是正确的！

　　其实，在局面模糊不清的时候，人人都倾向于观察别人在做什么，他们也在寻找社会证据！他们会更倾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做销售时，不需要说服客户认可自家产品有多好，只需要告诉客户有多少多少人已经购买了这个产品；慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单，给人一种印象：看，所有人都要捐钱了，这肯定是一件正确的事，应该做！

　　正如有人所说：95%的人都爱模仿别人，只有5%的人能首先发起行动，所以，要想把人说服，我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动

　　⑸喜好

　　喜好原理认为，我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。

　　让人喜欢的几个理由：

　　①外表魅力

　　②相似性（我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应）

　　③恭维

　　④接触与合作。最后一方面值得深探讨，其实我们自己对某种东西的态度是受了先前接触它次数多少的影响，我们总是偏好自己接触过的东西，只是我们没有意识到！就像很多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟，就作出了选择！ 启示：在做营销和管理时，想办法尽量多跟客户交流接触几次，尽量多次地重复宣传理念，逐渐地，对方就会慢慢接受！

　　⑹权威

　　实验证明，人们倾向于服从权威而放弃独立思考！ 人们都严重低估了权威的影响力，头衔、衣着、代表身份地位象征的汽车等等，都会让人感觉对方是权威！ 我们一般更愿意听从那些看似公正的专家权威。但是小心：顺从专业人士经常会使用一些策略，例如：偶尔说些有违自己利益的话，暴露自己的一些小缺点，来让我们感觉他们真诚可靠！

　　⑺稀缺

　　人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得某种东西的渴望，更能激发人们的行动力！换句话说，人们更害怕失去某种东西！企业管理者更重视潜在的损失！（启示：做宣传要更侧重于不行动的话，会损失什么） 每当有东西获取起来比以前更加困难，我们拥有它的自由受到了限制，我们就会越发地想要得到它了！比如，某类信息遭到禁止后，我们会更想得到这些信息，而且对这些信息变得更能接受也更包容了；罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍，使得他们的爱情迅速升温，发展到离不开的程度（俗语说的，你越不想让他干啥，他越是想干啥，逆反心理）

　　较之于一贯短缺，人们更珍视新*变得短缺的东西！就像各国的革命，最容易起义的，不是那些传统上一直深受压迫的底层人们（这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了），而是曾经生活的很美好，现在失去了的人！

　　影响力读书心得体会 2

　　很长一段时间，人都非常的浮躁，而最*发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心*静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书——竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。

　　我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，慢慢装下些知识。

　　我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下(第一张)

　　1、“绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧”——我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。

　　2、“当我们把绝大部分的`努力用在事后补救，而非预防时，实际上就是在默默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。”——我们要把精力放在事先的预防、事先的安排，这是最节省时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划，我们要尽量避免将精力用在事后的补救。

　　3、“首先我们要怎样发现别人的成功，然后怎样明确少数关键行为，最后，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得成功”——张有为老师的成功，名企业深度游学研修杜*等等他们的成功都有都有他们的关键行为，我们借鉴、模仿去做的时候，我们也在逐步走向成功。

　　4、“观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”——这个就是榜样的力量，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。

　　5、“影响力的确是可以研究、检测并掌握的“——因为人是可以互相影响的。

　　6、“如果你想改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。”——思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子，那么必须首先让他的思维是王子的思维。

　　7、“我们需要作出的改变不要太激进”——我更加赞同循序渐进的方式来改变，没有什么事情是一下子改变的，除非是哪种人生不能承受之痛。

　　8、“我们在生活的每个方面都必须这样做。”——每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。

　　9、“那些策略”——注意不能是单一的策略，世界是复杂的，生意是复杂的。

　　10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们一直致力于将其策略用于高尚的事业”——我们要做的积极做的有意义。

　　小结：我们要思考如何学*和掌握这种影响力的力量。

　　影响力读书心得体会 3

　　罗伯特西奥迪尼的《影响力》，这本书我是在我们班导师的建议下读完的，就像我们老师说的，这是我们大学生都应该读一读的一本好书，它不但可以让我们认识到人的心理对人的强大支配作用，也可以让我们明白，如果想在未来成功地走下去，就应该学好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括别人的心理。

　　在这本书里，主要讲了六条基本的心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认可。喜好、权威、短缺。它们每一条都是能紧紧扣住当代社会氛围下人们所体现的`行为方式，具有极大的说服力，使人读了之后受益匪浅，给人一种一点惊醒梦中人的感觉。其中，我对这本书里边的互惠、权威和短缺这三条基本心理学原理的印象比较深刻。

　　第一条是互惠原则。以前高中的时候我们学过双赢原则，也就是合作的双方都能够从中受益。我们处在一个合作的世界之中，每个人都有自己的利益，如果只是自私地索取对自己有利的，而不懂给予别人一些回报的话，那样这种人注定被世界淘汰掉。因为没人会愿意长时间地被你索取而没有任何回报。所以，想要我们自己能够长久获得利益，那就必须先学会给予。而从另外一个角度上看，如果你先给予了对方一些利益，那样对方在你提出你自己的利益要求的时候就无法轻易拒绝，这样双方都能从中获益，从而达到双赢，这样，你的利益才会无限延长下去。

　　第二条是权威原则。在日常生活中，大多数人对权威的服从都是盲目的。权威虽说有一定的道理，但是我们作为一个有着自己思想的人，应该要理智地判断这些所谓的权威是否可信，不应盲目地服从。我们也不能因为权威而做一些不理智的事，不管什么时候，我们都应该要保留自己的原则。不可以被权威左右。而且，有些时候，那些权威也会是因为某些特定的目的而被用来迷惑我们的思想。

　　第三条是短缺原则。相信大家都有被促销的经验，很多促销人员总喜欢用这样的方式去为他们的产品促销：这类产品非常好卖，就只剩这么几件了，还好你来得早，不然就没有了。这些话语大家应该很熟悉，但是，当我们自己真的身处其中的时候，我们往往忘了这只是一种促销的方式。因为听了这些话之后，我们会产生一种着急的心理，担心我们所要买的商品会马上被买走等等，然后很快就掏钱购买了那件商品。在这个例子中，那些促销人员就是充分地利用了短缺这条基本的心理学原理，勾起消费者的购买力，促使他们购买商品。所以，从这一条基本心理学原理所反映的行为现象上看，我们应该要保持清醒的头脑，不能因为短缺而产生着急的心理，而应该仔细考虑我们所做的选择是否对我们自身有益，在下决定之前要认真衡量，才能不让自己后悔。 《影响力》是一本质量很高的书，我们可以从中学到许多在日后走上社会对我们有很大帮助的知识。我觉得这本书可以更好地完善我自身，让我变得更优秀。

　　影响力读书心得体会 4

　　读了此书，对有些商业活动和社会现象作了一个分析，发现其实很多人都成了影响力的受害者，当然也有些人是影响力的受益者，因为他们早就了解了影响力的魅力，并且运用了一种或者多种影响力，从而达到自己的目标。什么是影响力?就是抓住人的心理特点说服别人，使人顺从，从而达到自己的目的。本书列举了六种影响力：1、互惠;2、承诺和一致;3、社会认同;4、喜好;5、权威;6、短缺;其实我觉得生活中或者工作中还有另外的一些影响力被使用到，比如：同情。书中用了大量的实验和案例来分析这六种影响力，其实在日常的生活和工作中，我们也频繁地接触到影响力。接下来说说各种影响力的特点：

　　1、互惠：互惠原理指的是，一旦你接受了别人的恩惠，就会想以同样的方式去回报对方，而不会无动于衷，更不能以怨报德。如果不能以同样的方式回报对方，心理上就会有一种负债感，或者就会得出一个结论：对方真是个好人呀，而且随着时间的推移，这种负债感或结论会越来越深刻。那么，一旦某天，对方需要你回报的时候，即使远远超越了当初他给你的恩惠，你也同样乐意付出。这就可以解释为什么"滴水之恩，当涌泉相报"了。

　　2、承诺和一致：陈安之的成功秘诀中有一条：在公众面前许下承诺。承诺是指导一个人行为的航标。如果一个人的行为违背了自己承诺，他就会产生很大的心理压力，通常这种情况下，会跟自己找一个*衡点。

　　3、社会认同：如果一个交警闯红灯，估计后面所有过马路的人都会跟着闯红灯，但是如果一个浑身充满叛逆气息的小青年闯红灯，会有几个人跟他一起闯红灯呢?这就是社会认同原理的影响力。被社会所认同的，就意味着是正确的.。

　　4、喜好：人往往会答应自己认识和喜爱的人提出的要求。

　　5、权威：因为专业，所以权威。因为不专业，所以要相信权威。

　　6、短缺：商场打折促销的时候，某种商品每人限购四套和每人限购两套，哪一种更让有购买欲?事实证明，一个人害怕失去某种东西比希望得到同等价值东西的心理更加强烈。

　　7、同情：看看街边的职业乞丐，是否正是利用了这种影响力呢?

　　关于影响力的案例，第一个反应在我脑海里的是：传销。我猜传销组织的头目绝对是一个非常善于利用心理学知识的人。传销组织者至少会运用到四种以上的影响力：互惠原理、社会认同原理、喜好原理以及承诺和一致原理。

　　第一步：利用喜好原理。通过熟人(往往是最好的朋友最值得依赖的朋友)把被害者骗进传销组织。

　　第二步：利用互惠原理，熟人及他的"同事"会对被害者特别好，这时即便受害者知道自己被骗了，很生气，他们也能让你的火发不出来。

　　第三步就是利用社会认同原理，此时熟人要做的就是不断地介绍组织里的社会地位较高的人(如教授，传统行业中的富翁等等为社会认同的成功者)给被害者认识。这时，受害者的心理是：他们比我成功，他们都来做传销，那么说明这个行业可能是正确的;

　　第四步就是利用承诺和一致的原理，此时受害者会有一种心理压力：我当初出来的时候告诉了家人朋友自己是出来挣大钱的，是最好信赖的人介绍的，如果此时回去，一定会被大家看到自己的失败，一定会很没面子，何况此时根本走不了，与此同时，其他成员会跟他介绍自己当初是被哪个最值得信赖的人"骗"来的，这时候受害者会从这些成员的相同经历上找到一个*衡点，于是既来之则安之，一步一步地听从传销组织者的摆步。

　　通过对影响力的了解，可以更加清晰地认识某些行为，减少被骗的机会，同时对于销售员来讲，这也是一本销售心理学的教材，若能深刻地学*并加以利用，将其发挥到极致，必能对赢得订单有很大的帮助。

　　影响力读书心得体会 5

　　读了这本书，虽然自己并未读完，但是针对与前面一小部分内容，却有着自己的理解。当你看到这本书的书名的时候，你肯定会联想很多?会猜测“影响力”这三个字到底是什么含义?通过我对这本书前小部分的阅读，这本书主要是向读者列举出各种各样的例子，来说明它所想表达的观点。以下便是逐步来解析自己理解。

　　针对于本书第一章的内容而言，《影响力》向我们读者展示了这个大千世界的千奇百怪，有行为，有思想。最先引入的便是高价使产品更好的销售。其实使这件事情成功的除了价格外，还应该是产品。我们应该意识到不是所有的产品都可以用这样的方式提高销售量。本质的原因在于例子中的产品是珠宝。珠宝在人眼中都是昂贵的，所以当它超出市场价格外时候，没有人会觉得这是“敲诈”，反而觉得是珠宝本身的物有所值。珠宝是奢侈品，试问一下，如果将珠宝替换成其他小型奢侈品(意思是说没有珠宝昂贵)，那提价的后果又不一样。这个例子可以告诉我们，在我们购买同样的商品的时候，要善于分析价格变动的前因后果，节省不必要的开销。当然透过这本书的名字，我又得出这样的解析：影响力，影响我们固定的思维，改善机械的行为。

　　通过上个例子，本书仅仅是为了引出“影响力的武器”。其实我不太明白这些武器，因为它们都不是实质上的事物。如果你看了这本书中的许多例子后，这武器便不是武器，因为你已经了解对方行为的目的。但是这也是这本书的一个优点，在例子之中告诉你表面中的实质。

　　针对第二章——互惠。如书所描述的一个古老的原理：给与、索取……再索取。针对我们学*这门课而言，关键在于去分析和理解消费者的心理，然后再适当用各种方法去攻破心理防线，最后达到自己的根本目的。

　　而互惠就是一种简单的方法，也许在你*常的生活中没有发现。但是当你读了这本书后，你会发现互惠无处不在。我记得在大学里，有一次我走在路上，突然一个身穿西装的男士，突然就问我有关学校的问题，然后接着就问我是否在学校里担任干部，然后问我是否想在大学里尝试创业，最后我才知道他的目的是在于吸纳校园代理。我并不是抵触校园代理，我觉得这个男士就是用了一种另类的“互惠”原理。他慢慢引导你在大学必须要有所作为，最后再说明怎样有所作为!我想到了每逢大学开学的时候，总是有很多人上门卖英语报纸。可是很多人都是被卖报纸方所给与巨大的利润所吸引，而其实真正能赚到的却不是很多。当然我不反对这样的事情，因为它能使我们成长，使我们在经历某些事情后更加成熟。似乎有离“互惠”这个主题偏了。接下来让我们回归这本书。

　　互惠原理的威力在于，即使是一个陌生人，或者是一个不讨人喜欢或不受欢迎的人，如果先给我们一点小恩小惠然后再提出自己的请求，将会大大提高我们答应其请求的可能性。其实在结合我们所学课程，我可以理解为如果去降低消费者对推销者的防线。在大街上，你会遇见一些推销人，他们一来就告诉你如果你填了这份调查问卷，就会有小礼品赠送，这种情况你肯定会停下脚步，为他们填问卷。相反，如果他们仅仅是叫你填问卷的话，你肯定会毫不犹豫的走开。因为我们做很多事情都要与自己的利益相挂钩。当然，雷锋的精神还是要一直存在的，但是现实也是残酷的。也许往往随着世界的改变，人类的某些很纯真的.东西也随之消亡。

　　所以，如果能获得消费者的心，在于你是否让他们感觉到你的服务或者你的商品与他的“利益”挂钩。比如，你去剪头，剪完后朋友都说不错，如果你下次剪头，相信你还是会选择同一家同一个理发师。为何?因为这个理发师让你在你朋友话语中得到的称赞，这也便是所谓的“利益”。

　　综上，我认为最好的互惠就是让对方感觉不到，在未来却有明显的效果，正所谓“路遥知马力”。以上就是我暂时对于这本书前面小部分的感想。最后我想说的是，这本书列举了许多例子，告诉了许多道理，但是书是死，人是活。何为影响力?就是要让我们将死书变活，运用在实际之中。当然你可千万别指望读完这本书，你就能“勇往直前，所向披靡”，但是它能让你少走许多弯路。

　　影响力读书心得体会篇2

　　本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：

　　1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。

　　书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案

　　例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思考。

　　2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

　　与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

　　事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前，先能够站在孩子的角度思考问题：我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自我的感受，认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

　　3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

　　读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。

　　6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，咱们可不能够利用社会认同感的原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。

　　影响力读书心得体会篇3

　　《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

　　一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单*实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

　　顺从原理---机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

　　对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

　　互惠---给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来*衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

　　承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

　　社会认同原理的两个前提：不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实，大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中，随着社会发展速度越来越快，五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋，从一开始，也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗，所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑，否则我们的判断要么是社会认同效应的产物，要么就是一个荒谬的决定。但是没办法，有时候，听不见自己的心声时，最好的选择就是盲从。只是，希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时，我们还有足够的时间和机会去挽回。

　　作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看;抬头跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的情况，但偶尔，在决定自己命运的选择面前，一定要找到一条适合自己的路。