弹指一挥间，转眼间半年过去了，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，众所周知，这是一个以服务取胜的年代，几乎每一个品牌多会发出这样的感叹！那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力，车间上半年没有完成任务，但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下，上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。以下是我对我车间20xx年上半年1—6月份业绩的的分析总结：
一、售后车间的维修经营状况
20xx年售后的年终目标产值任务是1600万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，基于上半年完成情况，经过领导努力把全年任务下调到1300万，现完成全年计划的xx%，与年初的预计（调整后）是基本吻合的。其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），车间配件出库额为5059773.73元（含税），其中材料成本（含税）为2802679.24元，
二。每月耗材、工具添加与更换
为了严格控制费用的支出，售后车间制定了完整的设备检修制度，定时对所有的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。上半年设备维修费1380元，工具设备购置费用6000元（已付款的）故上半年车间耗材费用2507***8元（其中包括部分工具、和维修费用），员工耗材2415.725（机修589.698元，钣金1826.027元）不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标，并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，车间现在全体工作人员为27人，其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人）维修员工为23人，（机修人员为13人，钣金6人，喷漆4人）售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。
四、年上半年车间所存问题下半年的工作计划：
1、总结上半年工作，我没能带领大家完成领导定制的产值目标，各项规章制度并没有完全实施与执行，
2、因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水*；在服务、维修过程中，维修人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供专业的维修技术和周到服务，向顾客提出合理性的建议和意见，使我们的维修和服务能够让客户更加满意。
3、以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且员工面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年加强
维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。
4、增强员工对工作的责任心，让员工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。
5、从营销策略上，上半年车间在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，让客户感受到我们比他自己还关心他。
6、上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好，希望在下半年加强这几方面，想办法提高这方面的产值。
7、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要车间每一名员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。
8、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
9、面对北现厂家对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关，提高CSI客户满意度。
10、作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学*，提高和进步，把工作更上一层楼。
最后请领导放心，售后车间一定确保全年的工作任务，再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持，车间全体员工相信我们的明天会更好。
时光飞逝。转眼间，今年已经过去了一半。上半年，作为公司行政服务人员，围绕公司业务发展目标，立足本职工作，突出重点，狠抓落实，认真完成各项任务，取得了一定成效。上半年的工作总结如下：
一、加强理论学*，增强思想觉悟
我是一个爱学*的人。我觉得在飞速发展的时代，不学*不进步，就跟不上时代的步伐。行政工作虽然不难，但大多繁琐，不容易面面俱到。因此，我需要高度的责任感和较强的工作能力，才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。所以，要做好工作，首先要端正思想和态度。以提高思想觉悟为己任，是一种境界。我坚持在业余时间学*理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想指导工作。同时，我也注重理论与实践的结合，探索新的工作方法，不断提高自己的整体素质。
二、爱岗敬业，甘于奉献
作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把*凡的事做好就是不*凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学*，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是xx月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了xx天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。
另外，上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。
三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想
在这半年时间里，我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是*惯按经验办事，不能**思想，积极创新，更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们公司的发展贡献力量。
20xx年上半年在紧张而充实的气氛中已*尾声，我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下，凭借从事人事工作*xx年所积累的经验，我尽心尽力，踏实做事，圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报，希望从中总结经验、改进不足，为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年，我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中，我们本着“唯才是举，宁少求精”的原则，通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试，实力与潜力并重，规范招聘流程，从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
鉴于我们公司的特点，往往需要专业性强、工作经验丰富的全才，一方面，我们继续深入与猎头公司的合作，加深对中高端技能性岗位的人才挖掘，提高应聘者的专业素养。另一方面，我们更需要在*时完善人才储备库，加强积累，积极储备各专业人才的简历，广泛吸纳贤能之士。
二、员工劳动关系
本年度人员变动情况。和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端岗位招聘为主，所以新入职人员较少。本年员工流失率为xx，相比较20xx年的来说增幅较大，部分原因是因为公司精简求优策略的实施，不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20xx年底，公司在职人员人，20xx年底为，职位为主，求少、求精，另一方面本年度人员流动性较大，各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出，工作度最饱和的，员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情况进行严密统计和分析：年度各部门休假情况。其中，各部门年假所占比例，均达到了，其余依次为掌握假别分布，可以了解员工情况，做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别，也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时，在工作中我也意识到了自己的一些不足之处：阶段性的总结还不到位，对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析，以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧密，对员工的工作状态不能及时跟进，导致有时工作衔接不够顺畅，以后需要注意改进。
再次感谢我们领导给予我的关怀和指导，下半年里，我对自己提出了以下要求：精进业务技能，加强自身素质;理清工作思路，及时总结分析;加强部门联系，紧密协同工作，和同事们群策群力，一起为公司的发展尽职尽责。
半年时间过去了在这半年中工作中获得了非常不错的收获，对这半年时间工作进行总结，我的这半年工作总结如下。
一、良好的工作态度
在工作的时候心态是非常重要的，在上半年中我的工作态度也发生过一些微妙的变化，来到公司半年时间了，从原本的新员工到现在已经走过了半年时间，从一开始我的工作心态是小心翼翼的，也有淡淡的排斥感，但随着时间的不断流失我的工作心态也从排斥变成了接受，一开始工作并不积极，到后来工作努力奋斗，积极进取，在工作中始终保持一颗乐观开朗的心，始终保持这这样的心态去工作让我的工作变得轻松，没有了羁绊，没有了忧愁，更没有了疲劳，用为我从工作中体会到了快乐，轻松的工作是工作的良好基础，如果不能够及时的调整这及的心态，就会让自己被工作所束缚，被工作所压垮，心态是工作的关键，是我们能够做好的重要因素之一，我们要做到有一个好的工作态度，这样对我们的工作有很大的帮助作用，成功的人都是能够快速调整自己工作心态的人，因此工作态度是挺重要的。
二、虚心学*
来到工作岗位，只是开始，需要学的东西反而变得更多了，因为工作不单单是重复一件事情共需要运用很多的知识，想要在工作岗位上站稳脚跟也需要好好学*，向那些人学*呢?当人是向优秀的人学*，从和自己相同职位的人学*，也可以向其他部门的的人学*，学*经验，学*技巧，学*他们的长处，通过不断的虚心学*获取自己所需要的知识，在学*的时候不要因为害怕而不敢请教，不要因为不认识而无作为，只要敢迈出第一步就能成功，只要愿意去做就一定能够学到知识，作为新人学*是成长的关键，是进步必须的条件，学*就如同给碗里注入水，只有不断的注入足够的水才能够达到工作岗位的要求。
三、不畏挑战
挑战无处不在，既然存在挑战就要敢于面对挑战，对于这些挑战不要退缩也不要还不怕，因为工作只有去面对了才会得到，我们会遇到苦难，这些困难会影响到我们的工作，只有去勇敢的面对，把困难踩在脚下，迈过去，才能够成长，工作需要激情，需要永不服输的毅力，再打的难题只要敢于挑战都能够解决，知识时间长短的问题，不要怀疑自己也不要沮丧，挑战遇到失败是再正常不过的，只要能够在一次次失败中成长，一次次站起来不畏惧就总能够有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同样存在着这样那样的问题，我的经验不足是因为我的工作时间短暂，我不会与人相处，在工作中总是默默工作，只知道埋头苦干，这也是我的不足，么有足够的自信么有强大的勇气，这也是我的不足之处。
面对这些我，会通过学*补足自己的不足，通过一次次工作来提升自己的自信，学*他人的长处，舍弃自己的不足。
8月15日，县医院20xx年上半年工作总结暨述职会在办公楼三楼会议室召开，县**副**、县医院院长卢士*参加会议。
会上，来自临床、医技及部分职能科室的38名主任，围绕年初医院及科室制定的工作计划，各科室主任从本科室经营管理、医疗质量与安全、学科建设、护理服务、下半年工作目标等几个方面用PPT的形式总结了上半年取得的成绩、存在的问题，并对下半年工作目标完成情况做出了承诺。
述职报告会后，卢士*作了题为《不忘初心 继续努力，保持医院持续健康发展》的重要讲话。卢院长用PPT的方式回顾了20xx年度上半年医院制定的工作目标及计划，并向与会人员总结了上半年医院工作状况及下半年工作打算。卢院长指出，上半年医院在医疗质量、规范化服务、学科建设、全员素质提升等方面有了很大的提高，科室精细化、科学化管理开始起步;值得一提的是在20xx年上半年全市卫生系统半年工作会上医院各项工作在县区级公立医院中均名列前茅，受到了领导的肯定和表扬;成绩的取得固然可喜，但也要深刻意识到医院仍然存在医改处于浅表层、学科建设重视不够等问题，下半年要进一步打好基础，抓安全、抓质量，增技术、上科研，服务进一步细化、规范化，逐步深入开展精细化管理。
县医院领导班子、中层干部、学科带头人等200余人参加了会议。
——半年度工作会议通知 (菁华3篇)
所属及托管企业、全资及控股公司、各部(室、中心)：
为及时传达学*中央及全省经济工作会议、全国及全省国资监管工作会议精神，认真总结2013年度工作情况，表彰先进单位，安排部署20xx年重点工作，进一步明确公司未来发展规划，统一思想，经研究，定于1月24日(星期五)召开全系统20xx年度工作会议。为确保会议质量，现将有关事项通知如下：
一、会议时间
20xx年1月24日(星期五)上午9：00
二、会议地点
公司二楼会议室
三、会议内容
1、公司副总裁孙xx传达中央及全省经济工作会议、全国及全省国资监管工作会议精神。
2、公司党委副*、副董事长贺xx宣读表彰决定。
3、公司总裁黄xx做工作总结和安排。
4、公司董事长刘xx讲话。
四、参会人员
公司领导班子全体成员，监事会，所属及托管企业、全资及控股公司领导班子全体成员，公司本部中层以上干部。
五、相关要求
1、请参会人员统一着正装出*会议。
2、请各企业、各部门于1月22日(星期三)中午12：00前将报名表传真至86xxxxxx，联系人：xx，联系电话：
如有变化，另行通知。
各市教育局，xx示范区教育局、xx新区社会事务管理局，xx市、xx县、xx县教育局，厅属中职学校、事业单位：
经研究，定于2月17日(星期五)在西安召开20xx年度全省教育工作会议。现就有关事项通知如下：
一、会议时间
20xx年2月17日(星期五)上午9:00，会期半天。
二、会议地点
省教育厅机关(xx市xx南路xx号)会议楼1层第一会议室。
三、参会人员
各市教育局、xx示范区教育局、xx新区社会事务管理局，xx市、xx县、xx县教育局局长，省教育厅机关全体干部，厅属中职学校、直属事业单位主要负责人。
四、有关事项
1.请务于2月15日(星期三)中午12:00前将参会人员回执(姓名、性别、民族、职务、联系电话)发邮件至教育厅办公室(邮箱：xxxxxx@163.com)。凭此会议通知，xxxx大学门卫予以放行。
2.请各市(区、县)教育局同时将2016年工作总结及20xx年工作打算(电子版)发送至邮箱：xxxxxx@163.com，字数控制在3000字以内。
联 系 人：
联系电话：
陕西省教育厅办公室
20xx年2月13日
各部、室，志捷公司：
为及时总结20XX年上半年经营管理工作，并对下半年工作做好规划和部署，公司决定召开上半年经营形势分析会议。具体事宜通知如下：
一、会议时间：20XX年7月14日上午9：00。
二、会议地点：公司会议室。
三、参会人员：公司经营班子成员、顾问，各部室负责人、项目经理（副经理）、志捷公司班子成员。
四、会议内容：
1.上半年经营指标和工作计划完成情况汇报，
2.年度重点工作推进情况汇报；
3.工作中存在的问题及其原因分析；
3.下半年工作安排。
五、会议议程：
1.项目经理（副经理）、部室负责人汇报，发言时间5分钟左右；
2.分管领导汇报，发言时间10分钟左右；
3.总经理讲话。
六、相关要求：
1.为保证会议效率和会议质量，请各参会人员围绕会议内容提前认真做好准备，整理成书面材料汇报。
2.参会人员应准时参加会议，不得缺*。
二〇XX年七月九日
——半年度工作会议通知实用5篇
各基层党委、党总支、直属党支部，校属各单位：
根据工作安排，学校研究决定召开xx学院20xx年度工作会议。现将有关事项通知如下:
一、会议时间
20xx年2月22日(周三)下午14:40
二、会议地点
图书馆二楼学术报告厅
三、参加人员
校级领导干部;全体中层干部
四、有关要求
1.参会人员请于2月22日下午14:30前签到入场完毕。
2.请各单位认真组织与会人员参会并按指定座位就座(座次表于2月21日下午公布)。
3.请严格遵守会场秩序，关闭通信工具或调至振动状态，保持会场安静，做好会议记录。
4.原则上不允许请假，若有特殊情况不能参会，需按要求履行书面请假手续。
党委办公室
院长办公室
20xx年2月20日
各市教育局，xx示范区教育局、xx新区社会事务管理局，xx市、xx县、xx县教育局，厅属中职学校、事业单位：
经研究，定于2月17日(星期五)在西安召开20xx年度全省教育工作会议。现就有关事项通知如下：
一、会议时间
20xx年2月17日(星期五)上午9:00，会期半天。
二、会议地点
省教育厅机关(xx市xx南路xx号)会议楼1层第一会议室。
三、参会人员
各市教育局、xx示范区教育局、xx新区社会事务管理局，xx市、xx县、xx县教育局局长，省教育厅机关全体干部，厅属中职学校、直属事业单位主要负责人。
四、有关事项
1.请务于2月15日(星期三)中午12:00前将参会人员回执(姓名、性别、民族、职务、联系电话)发邮件至教育厅办公室(邮箱：xxxxxx@163.com)。凭此会议通知，xxxx大学门卫予以放行。
2.请各市(区、县)教育局同时将2016年工作总结及20xx年工作打算(电子版)发送至邮箱：xxxxxx@163.com，字数控制在3000字以内。
联 系 人：
联系电话：
陕西省教育厅办公室
20xx年2月13日
各部、室，志捷公司：
为及时总结20xx年上半年经营管理工作，并对下半年工作做好规划和部署，公司决定召开上半年经营形势分析会议。具体事宜通知如下：
一、会议时间：20xx年7月14日上午9：00。
二、会议地点：公司会议室。
三、参会人员：公司经营班子成员、顾问，各部室负责人、项目经理（副经理）、志捷公司班子成员。
四、会议内容：
1.上半年经营指标和工作计划完成情况汇报，
2.年度重点工作推进情况汇报；
3.工作中存在的`问题及其原因分析；
3.下半年工作安排。
五、会议议程：
1.项目经理（副经理）、部室负责人汇报，发言时间5分钟左右；
2.分管领导汇报，发言时间10分钟左右；
3.总经理讲话。
六、相关要求：
1.为保证会议效率和会议质量，请各参会人员围绕会议内容提前认真做好准备，整理成书面材料汇报。
2.参会人员应准时参加会议，不得缺*。
二〇XX年七月九日
各县(市)区xx(文化、文旅、文化广播电视)局，各开发区社会事业(发展)局，xx报业传媒集团，市广播电视台(文广集团有限公司)，xx新华书店有限公司，局属各单位，xx行业协会及相关文化企业：
2017年上半年已经过去，为全面总结全市xx系统半年来的工作经验和成绩，进一步理清工作思路，推动全年目标任务顺利完成。经局长办公会研究决定，拟定于7月下旬召开全市xx半年度工作会议，现将会议预通知如下：
一、参会人员
(一)四县一市文化广电新闻出版局、四区xx(文化、文旅、文化广播电视)局主要负责人，xx报业传媒集团、市广播电视台(文广集团有限公司)、xx新华书店有限公司负责人，高新区、经开区、新站区、合巢经开区社会事业(发展)局负责人及政务区、滨湖新区文化事业负责人。
(二)市xx局党组成员、机关全体人员。
(三)局属各单位领导班子成员。
(四)部分文化企业负责人。
二、主持人
三、会议议程
(一)局党组成员、副局长陈江丽宣读《关于对2016年度安徽省新闻出版广播影视优秀园区(基地)予以表扬的通报》(皖新广发【2017】59号);
(二)局党组成员、副局长柏俊生宣读《关于命名第二批xx市文化产业示范基地的通知》;
(三)为获得第二批xx市文化产业示范基地的文化企业授牌;
(四)交流发言：
1、请肥西县重点围绕文化事业发展作交流发言;
2、请庐阳区重点围绕城市阅读空间建设及文化市场管理转型升级作交流发言;
3、请高新区重点围绕文化与科技融合发展作交流发言;
4、请包河区重点围绕战新基地建设作交流发言;
5、请市广播电视台重点围绕上半年的.亮点工作作交流发言;
6、请安徽名人馆重点围绕接待服务工作作交流发言。
(五)局党组**、局长郑家余讲话。
四、会议时间、地点另行通知
五、相关要求
(一)请各单位提前落实参会人员，并将参会人员名单于7月20日下午下班前反馈局办公室，联系人：xxx，电话63xxxxxx。xx行业协会负责人由局相关业务处室负责通知，部分文化企业负责人由局文化产业处负责通知。
(二)会议编印《材料汇编》。请各单位认真准备会议材料，6家在会上交流的单位要按照各自的侧重点准备材料，发言时间控制在5分钟以内;其他单位的材料作为书面交流，材料要条理清晰、简明扼要，文字言简意赅，突出工作特色和亮点，力求做到思想认识有高度、工作推进有力度、总结分析有深度，切忌套话、空话和记流水账;注意用数据说话，包括目标任务完成情况和增长情况等，确保全面客观地总结今年上半年以来各项工作的开展情况;工作计划要思路清晰、定位准确、内容详实，具有可行性和可操作性，字数控制在2000字以内。并将材料于7月20日上午下班前发送至局宣传法规处建立的“xx市xx工作群，群号xxxxxxxx”，联系人，吴xx，电话：63xxxxxx。
各部、室，志捷公司：
为及时总结20xx年上半年经营管理工作，并对下半年工作做好规划和部署，公司决定召开上半年经营形势分析会议。具体事宜通知如下：
一、会议时间：
20xx年7月14日上午9：00。
二、会议地点：
公司会议室。
三、参会人员：
公司经营班子成员、顾问，各部室负责人、项目经理（副经理）、志捷公司班子成员。
四、会议内容：
1.上半年经营指标和工作计划完成情况汇报，
2.年度重点工作推进情况汇报；
3.工作中存在的问题及其原因分析；
3.下半年工作安排。
五、会议议程：
1.项目经理（副经理）、部室负责人汇报，发言时间5分钟左右；
2.分管领导汇报，发言时间10分钟左右；
3.总经理讲话。
六、相关要求：
1.为保证会议效率和会议质量，请各参会人员围绕会议内容提前认真做好准备，整理成书面材料汇报。
2.参会人员应准时参加会议，不得缺*。
二0XX年七月九日
——年度工作会议主持词（精选5篇）
厦门一中高中学费收费标准制定听证会现在正式开始。这次价格听证会，是厦门市物价局根据《中华人民共和国价格法》、国家计委《**价格决策听证办法》以及国家发展改革委教育部《关于建立和完善教育收费决策听证制度的通知》(发改价格[20xx]360号)的有关规定主持召开的。
它是制定高中学费收费标准的规定程序，主要目的是通过充分听取社会各界的意见，加强**价格主管部门与社会各界的沟通和联系，使价格管理行为进一步民主化、规范化和法制化，不断提高价格决策的科学性和透明度。为此，今天我们在这里召开听证会。请大家注意《听证会会场注意事项》：
一、参会人员要按时进入和离开听证会场。
二、自觉维护会场秩序，不准大声喧哗、吵闹、无序鼓掌等，未经批准不得录音、录像和拍照。保持会场清静卫生。
三、发表意见和询问、有关陈述的顺序应当依照听证会程序进行，发言和询问之前应当经听证会主持人允许。
四、听证会参加人享有*等的发言权利，履行如实反映社会各方面意见和客观公正发表意见的义务。听证会参加人每次发言时间不得超过本次听证会规定的时间。超时限的，主持人可予以终止。
五、发言应文明礼貌，不得进行人身攻击，不发表与会议主题无关的言论。
六、听证会参加人应当审阅涉及本人的听证笔录并签字，并有权对自己的意见进行修改和补充。另注：旁听人员不得进行发言、提问，不得有妨碍听证秩序的行为。旁听人员如有意见或建议可填写《旁听人员意见表》，会后交听证会会务组。
七、所有参加听证会的人员应当遵守会场纪律，对严重违反者，主持人可以警告并予以制止，直至责令退出会场。
参加这次会议的听证会代表共名，请介绍到的代表举手示意：校方代表、专家代表、学生家长代表、教育部门代表和***代表。
本次听证会，按以下法定程序进行：
一、申请人说明调定价方案、依据和理由。
二、教育部门代表介绍有关价格政策、法律、法规、初审意见及其他需要说明的情况。
三、专家代表介绍对申请方案中的财务和成本的评审情况。
四、听证会代表对申请人提出的调定价方案进行论证。
五、申请人陈述意见。
六、听证主持人作会议总结。
七、听证会代表对听证会发言记录进行审阅并签名。
下面进行第一道程序，请申请单位代表说明调价方案、依据和理由。
第二道程序，请宣读初审意见。
第三道程序，请宣读评审报告。
第四道程序，请听证会代表对申请人提出的调价方案进行质证和辩论。
第五道程序，请申请人陈述意见。
第六道程序，听证主持人作会议总结。
第七道程序，请听证会代表对听证会会议笔录进行审阅并签名。
时间不早了，现在做会议小结。
各位代表围绕厦门一中高中学费收费标准制定听证会听证方案，大家都发表了很好的意见和建议，会上有的代表还对成本监审情况和价格调整的一些意见进行了询问，定价机关对这些询问进行了回答。总体上看，会议期间大家畅所欲言，见仁见智，大家都能够按照自己的体验、感受、理解和所调查的结果拿出自己的意见和看法，这充分发挥了人民群众参政议政的作用，通过这次听证会，我们进一步了解了全市高中学费收费标准情况，也真切地听到了广大消费者的意见和心声，这次听证会将为**价格决策提供重要的依据。
在大家的鼎立支持下，这次听证会已经顺利完成了大部分议程，参加今天会议的各位代表都具有较高的政治素质和参政议政能力，都能够抱着对学生高度负责的精神，会前做了大导同志、表示深切地感谢!
同时，我们也会真诚地希望各位一如既往地关心、支持和监督我们的价格工作，经常给我们提出宝贵意见，我们将进一步转变工作作风，坚持依法行政，完善价格监管机制和监管方式，提高价格服务水*，为我市经济发展和民生改善做出积极的努力。最后请听证会代表对听证会会议笔录进行审阅并签名。
现在我宣布，厦门一中高中学费收费标准制定听证会结束，谢谢大家!
同志们：
现在，我们召开公司xx年工作会。
会议的主要任务是：传达全省经济工作会议和中铝公司工作会议精神，听取和讨论公司工作报告、党委工作报告，下达公司xx年绩效考核任务，表彰xx年度四好班子建设先进单位、执行党风廉政建设责任制先进单位和监察审计工作先进个人，部署xx年党风建设和反腐倡廉工作，动员公司广大党员、干部和职工，振奋精神，坚定信心，艰苦奋斗，扎实工作，深入推进五大战略，奋力实现六大突破，加快创建一流铜业，促进公司又好又快发展。
在上午的职代会上，我已经代表公司向职工代表作了工作报告，并经会议审议通过。在座的同志们都参加了上午的会议，为了节省时间，我就不重复作报告了。因此今天下午的会议议程主要是这么三项：首先由我来摘要传达x**和x总经理的讲话，接下来分别请x和x作党委工作报告和纪委工作报告。
下面，会议进行第一项议程，由我摘要传达李鸿忠**和肖亚庆总经理的讲话。
(传达待毕……)
会议进行第二项议程，请公司党委**x作题为《贯彻党的精神,加强和创**建工作，为开创公司改革发展稳定和谐新局面而共同奋斗》的党委工作报告。“大家欢迎!”
(报告待毕……)
会议进行第三项议程，请公司党委副**、纪委**、工会领导温森同志作题为《深入贯彻党的精神，大力推进反腐倡廉建设，为公司加快实施五大战略，实现又好又快发展提供坚强有力地保证》的纪委工作报告。“大家欢迎!”
(报告待毕……)
今天下午的会议到此结束。明天上午，我们对三个报告进行分组讨论。有关分组情况和讨论地点，请大家仔细看一下《会议指南》。所有与会同志都要作好发言准备，准时参加讨论，把会议精神领会好，把本单位、本部门、本战线完成今年任务的决心和措施讲出来，互相交流、启发，形成抓落实的统一意志。请各组召集人认真组织好讨论，工作人员做好记录。讨论到上午十点半，公司领导在一起碰头，听取各组召集人讨论情况的。
尊敬的各位领导、同志们：
过去的一年，我们在施工上、经营上、对外宣传方面取得了较好的成绩，今天，在这里召开xx年度工作会议，这次会议主题是认真总结回顾xx年度项目部及各单位工作，安排部署xx年主要工作任务，进一步统一思想，提高认识，理清思路，推动项目部各项工作在新的一年里再上新台阶。今天的会议共7项议程：
1、总工下达项目部xx年度施工施组并对技术工作和全年的培训计划做安排。
2、我作3月份施工安排。
3、各部门总结xx年度工作并对xx年度工作做计划。
4、兑现xx年度安全、质量包保责任状、党风建设廉洁责任书的奖罚。
5、签订xx年安全质量包保责任状、党风建设廉洁责任书。
6、党工委**宣贯公司xx年度“工作会”、“职代会”会议精神。总结安排党建工作。
7、项目经理总结xx年工作，对xx年的工作思路、管理目标提出具体要求。
现在，我宣布一下会议纪律：
1、请同志们将手机关闭或者设置成会议模式。
2、会议中请同志们保持安静，认真做好相关记录，领会会议精神。
3、会议中途如果有需要离开、不能继续参加会议的同志，请向我请假，同意后方可离开。
下面进行会议的第一项议程：总工下达项目部xx年度施工施组并对技术工作和全年的培训计划做安排。
今天会议的议程到这里全部进行完毕。
会上，我们总结回顾了xx年项目部及各单位的工作，总工部署了今年主要任务；各部门也对今年的工作做了具体规划；党工委**把今年的党建工作的重点做了的指导性讲话；兑现了去年年初签订的各责任书的考核奖罚，特别是项目经理的讲话，既肯定了一年来我们工作取得的成绩，也指出了工作中存在的不足，并对今年项目部的工作提出了具体、全面的希望和要求。会后，我们一定要认真学*，抓好落实。在此也衷心感谢各位领导和同志对项目部工作的关心与支持，感谢对我们工作的监督和帮助。在今后的工作中，我们将在项目经理和党工委**的正确带领下，团结一心，共同努力，务实开拓，不断创新，力争xx年各项工作再创新局面！
晚上经理部在食堂餐厅略备薄酒，请同志们到食堂就餐。会议到此结束，谢谢大家，散会。
同志们：
今天，我们在这里召开XX年国土资源工作会议。原计划邀请xx副**和各乡（镇）主管领导参加今天的会议，因事务繁忙等诸多原因未能到会，由县**办副主任xx代表xx副**到会作重要指示。参加今天会议的还有各国土资源所正、副所长、会计及国土资源局的全体干部职工。会议议程不多，但十分重要。今天会议有六项议程：
一、副局长xx传达《xx县国土资源局关于印发《xx县农村宅基地用地办理程序的通知》（x国土〔XX〕x号）文件；
二、副局长xx传达《xx县国土资源局人事制度改革实施意见》（x国土〔XX〕x号）文件；
三、副局长xx传达《xx县国土资源局关于xx等x名同志任职的通知》（x国土〔XX〕x号）文件；
四、副局长xx传达《x县国土资源局关于对局领导班子成员分工的通知》（x国土〔XX〕x号）文件；
五、局长xx作XX年国土资源工作报告；
六、县**办副主任xx作重要讲话。
今天会议议程已进行完毕。刚才，几位领导分别传达了局领导班子成员分工、农村宅基地用地办理程序等文件，xx局长对XX年国土资源工作进行了回顾总结，对XX年工作
进行了全面的安排部署。最后，**办xx主任作了重要的讲话，深入分析了当前我县经济发展形势，对国土资源部门在服务县域经济发展中的作用以及取得的成绩，给予了充分肯
定，对XX年的重点工作，提出了具体要求。XX年，对我局领导班子来说，是极其不轻松的一年，国土资源管理体制要进一步理顺、各项管理制度要进一步完善，规划修编、土
地“三项整治”、xx路征地、整顿和规范矿产资源开发秩序、粘土砖瓦窑场关闭等工作迫在眉睫，还要保证不折不扣的完成，这些都需要我局领导班子紧密团结、开拓思路，创新
工作，需要全体干部职工进一步增加大局意识、服务意识，责任意识，以务实的工作态度，扎实的工作作风，不断提高国土资源管理水*。让我们在xx市国土资源局、县委、县政
府的正确领导和大力支持下，振奋精神，坚定信心，埋头苦干，勤奋工作，圆满完成上级赋予的各项工作任务，努力开创我县国土资源管理工作新局面。
会议到此结束。
年度工作会议主持词范文【1】
同志们:
今天我们在这里，组织召开江苏省金元置业有限公司成立以来首次工作大会，总结XX年度工作，部署XX年度工作。
出*本次大会的有公司董事长、总经理同志，副总经理、、同志，公司本部全体员工，分公司主管以上员工以及在XX年度工作中表现优异的将受到表彰的先进集体代表、先进个人。
今天上午会议的议程有:
1、公司董事长、总经理同志做公司工作报告;
2、公司副总经理同志宣读公司XX年度先进集体、先进个人表彰决定;
3、公司总经理层为受表彰的先进集体代表、先进个人颁发荣誉证书、锦旗并合影;
现在请公司董事长、总经理同志做重要讲话，大家热烈欢迎。
刚才董事长代表公司董事会做了工作报告，总结了公司XX年度工作，对今年的工作乃至今后三年公司的发展做了重要的部署和规划，董事长的报告立意高远，鼓舞士气，振奋人心，对全公司发展做出了科学的规划，大家要深入学*董事长的报告，下午分组分别讨论学*，要深刻领会报告的精神。
下面进入第二项议程，请副总经理宣读关于对XX年度工作突出的先进集体、先进个人进行表彰的决定。
下面由公司领导为先进集体代表、先进个人颁奖。
下面请公司领导与受表彰的先进集体代表、先进个人合影。
上午的会议到此结束，下午1:30开会，请大家分组学*、讨论董事长、总经理同志公司工作报告。
下午:
上午董事长代表董事会做了工作报告，下面请大家进行分组学*、讨论董事长的工作报告，3:30由各小组召集人分别向董事会报告讨论情况。
下面请公司副总经理同志做总结报告，大家热烈欢迎。
今天我们在这里召开了金元公司XX年度工作会议，会议开的很及时，也很成功，为今后的工作指明了方向，极大的鼓舞了全体员工的士气，请大家回去分别召开全体员工大会，
把本次大会精神特别是董事长的报告向全体员工传达学*，并且把学*的情况1月30日前书面报公司办公室。
大会到此结束，晚上董事长在金元大酒店宴请大家、进行联欢活动，祝大家新年快乐，工作顺利，阖家欢乐，万事如意，谢谢大家。
年度工作会议主持词范文【2】
各位领导、同志们:
在学*实践科学发展观活动进入第三阶段之际，我们在这里隆重举行20xx年上半年工作大会。
来自全局各个科、室、站、队的主要负责人及全体领导班子成员参加了本次会议。
这是我局今年以来召开的一次承上启下的重要会议，局领导对这次会议非常重视。
6月份，局办公室对做好上半年工作总结和下半年工作谋划作出了安排，各单位按照局的要求，总结了上半年工作，查找了工作中的不足，提出了下半年的主要工作任务、措施。
**局长又在7月1日专门召开领导班子会议，听取各分管副职的汇报，形成了局上半年工作总结和下半年工作安排初步意见。
结合区委学*实践科学发展观活动及招商引资等工作会议精神，今天，在这一并传达、贯彻、落实
会议参加人数多、规格较高、规模较大，内容重要。
希望与会的各位领导和同志们能够共同遵守会场纪律，少走动，多听会;少交谈，多记录;少打电话，多思考，通过大家的共同努力，把这次会议开好、开成功。
这次会议的主要内容是就上半年工作进行总结、总结工作中的成功做法和基本经验，认真查找工作中的不足和缺陷，确定下半年奋斗目标及各项工作思路。
同时对学*实践科学发展观活动进行转段动员，并宣读梁园区重大招商引资项目奖励办法。
下面，会议进行第一项，由**副局长进行学*实践科学发展观活动转段动员，大家欢迎。
会议进行第二项，由**副局长宣读**重大招商引资项目奖励办法，大家欢迎。
会议进行第三项，由**局长讲话，大家欢迎。
同志们: 刚才**、**二位副局长分别就学*实践科学发展观活动的转段动员、**重大招商引资项目奖励办法进行了安排和宣读，**局长代表局领导班子给我们作了一个很好的报告。
该报告总结了上半年四项工作成果、指出了存在的2个问题、部署了下半年6个重点工作、明确了2项工作措施，并对中层干部的电话畅通、外出请假和机关的上班签到等工作纪律进行重申严求。
**局长的报告紧密结合单位实际，紧紧抓住发展这个主题，通过对事关全局的重大问题深入思考与分析，提出了切实可行的思路和措施，让大家不仅清楚了单位面临的困难和压力，更看到了未来发展的光明前景。
就会议的贯彻问题，我提三个要求，一是“调整”。
即调整好年底前工作思路和措施，各单位要根据**局长讲话要求，认真调整工作思路、落实措施，保证重点工作，重点突破。
二是“查找”。
就是要查找在过去工作中的经验教训;查找学*实践科学发展观活动、招商引资活动中存在的.问题和差距。
三是“落实”。
就是人员、时限，措施落实。
各单位要狠抓各项工作落实，尤其**局长报告中要求的逐条、逐项分解落实到相关人员，并明确完成时限，研究制定出具体的保证措施，扎扎实实地抓工作推进，恪尽职守地抓目标落实。
同志们:这次会议主题鲜明、重点突出，内容丰富，有针对性;开得及时，有时效性;态度坚决，有鼓动性。
本次会议的召开，必将对我局的稳定、发展、改革等多项工作产生积极而重要的影响，必将使全体干部职工思想更加**，力量更加凝聚，信念更加坚定。
我们一定要按照会议所确定的目标和规划，明确责任、振奋精神、分解压力、负重前行，干出特色、干出水*，把饱满的热情投入到工作中去，确保全年各项工作任务圆满完成。
会议到此结束，散会。
年度工作会议主持词范文【3】
同志们:
今天我们在这里，组织召开江苏省金元置业有限公司成立以来首次工作大会，总结XX年度工作，部署XX年度工作。
出*本次大会的有公司董事长、总经理同志，副总经
理、、同志，公司本部全体员工，分公司主管以上员工以及在XX年
度工作中表现优异的将受到表彰的先进集体代表、先进个人。
今天上午会议的议程有:
1、公司董事长、总经理同志做公司工作报告;‘
2、公司副总经理同志宣读公司XX年度先进集体、先进个人表彰决定;
3、公司总经理层为受表彰的先进集体代表、先进个人颁发荣誉证书、锦旗并合影;
现在请公司董事长、总经理同志做重要讲话，大家热烈欢迎。
刚才董事长代表公司董事会做了工作报告，总结了公司XX年度工作，对今年的工作乃至今后三年公司的发展做了重要的部署和规划，董事长的报告立意高远，鼓舞士
气，振奋人心，对全公司发展做出了科学的规划，大家要深入学*董事长的报告，下午分组分别讨论学*，要深刻领会报告的精神。
下面进入第二项议程，请副总经理宣
读关于对XX年度工作突出的先进集体、先进个人进行表彰的决定。
下面由公司领导为先进集体代表、先进个人颁奖。
下面请公司领导与受表彰的先进集体代表、先进个人合影。
上午的会议到此结束，下午1:30开会，请大家分组学*、讨论董事长、总经理同志公司工作报告。
下午:
上午董事长代表董事会做了工作报告，下面请大家进行分组学*、讨论董事长的工作报告，3:30由各小组召集人分别向董事会报告讨论情况。
下面请公司副总经理同志做总结报告，大家热烈欢迎。
今天我们在这里召开了金元公司XX年度工作会议，会议开的很及时，也很成功，为今后的工作指明了方向，极大的鼓舞了全体员工的士气，请大家回去分别召开全体员工大会，
把本次大会精神特别是董事长的报告向全体员工传达学*，并且把学*的情况1月30日前书面报公司办公室。
——半年度工作总结 (菁华9篇)
20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学*专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机，责任和安全一直都是我的工作宗旨，在出车的过程中严格要求自己，做到小心安全驾驶车辆，把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦，尤其是夜间出车又困又累，但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高，在*时的工作中，我能够做到车辆的维护和保养，同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成，尽量的为公司节约点维修费用，也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故，车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有时在路上会超速。另一方面，为了个人利益，上主机挑活。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程，我没有认真对待这件事，导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强，到工地没有按规定下来查看路况，麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机，一言一行都代表着公司的形象，在工地认真的为客户着想，热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想，只有客户满意了我们的公司才会更加的强大，更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
个人半年工作总结范文二：
20xx年3月中旬我从保安公司调到了综合部，转眼也有四个月了，按照领导的安排，我主要负责员工福利、工会和食堂管理工作，现对这半年来的工作总结如下：
一、员工福利工作
3月份到了综合部，我首先接手的工作是女员工生日蛋糕的发放，我认真核对了每
个部门在岗女职工的人数及信息，以确保生日蛋糕正确及时的送达。今年公司为感谢员工的辛勤付出，也为解决员工的后顾之忧，为每位员工保了家属意外及疾病险，对于这项工作，我首先做好与每个部门沟通，征询各部门的意见并解释意外险的好处，接着核对人数、编制家属名单及信息并催收迟迟未交的信息，最后赶在5月1日小长假前交到保险公司参保，以确保5月1日生效，也给外出游玩的员工多了一重保障。
为了让公司员工能在端午节期间与亲朋一起分享公司发放的端午节礼包，我认真核对员工发放名单及粽子的数量，并在同事的帮助下，佳节前夕加班加点的将粽子等物品及时分发到员工手上，向他们及其家属传递公司的关怀，加强他们对公司的归属感。在此期间，为了提高公司的向心力、增强员工的凝聚力、增进同事间的感情，从而让我们整个团队更加团结和睦，我和部门同事一起策划了几次较圆满的活动。
例如组织上年度的优秀员工一同去青岛等地旅游;在五一小长假时组织同事去雅畈烧烤;还举办了男职工拔河、员工慢骑自行车等丰富多彩的趣味比赛。通过以上活动，我们公司的企业文化更加深入人心，员工们也深切认识到了团队协作的重要性。对公司未来的发展起到了积极正面的推动作用。
二、工会工作
承蒙领导信任，将意义重大的工会工作交给我。为了不辜负领导的信任与期待，我在工作中尽心尽力、尽职尽责，努力做好份内每一项工作。
5月中旬，在市总工会的关照下，我帮助罹患尿毒症的两位员工家属准备了困难职工申请资料，以方便他们领取补助，从而改善家庭情况，接受更好的治疗。
公司参与"春蕾"助学计划多年，帮助许多因家境而处在失学边缘的孩子获得了去学校接受教育的机会，在社会上赢得了广泛的赞誉。今年6月，公司启动了新一年的助学计划，我配合前往工会审核收到的困难学生助学申请，仔细核实他们信息的真实性，以保证挑出的孩子完全符合助学金发放要求，使我们这项公益计划落到实处，带来更大的社会效益。
三、食堂工作
我公司还没有自己的员工食堂，一到吃饭时间员工们就为吃饭问题而纠结，而且外面饭菜卫生也得不到保障，长此以往，职工的'身体健康得不到有效保证。对此，公司领导高度重视，从为广大职工"办实事、办好事"的角度出发，决定装修食堂。我接手了这项工作，这对我来说是一项新的考验，我对比了几家装修公司的报价，并通过沟通协商，定下了一家装修公司于6月中旬开始动工，在此期间，我每天到装修现场查看，发现问题及时沟通。与此同时我对厨房用具进行了实体店的询价及比价，并上网查询相似物品的价格，力争在相同的品质中以最低的价钱购得。
四、存在的不足
半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在工作中尽心尽力地做了一些工作，但我也深知自己还存在很多不足：记错日期，差点导致员工生日蛋糕不能及时送达;由于自己的拖拉导致工会集体合同及工资专项合同至今还未签订，针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，我定会在今后的工作中克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!个人半年工作总结范文三：
半年以来，在领导的关心支持和同志们的热情帮助下，能严格遵守机关各项制度，按照本科室的安排，积极工作、学*，按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现就一年以来工作总结如下：
一、思想学*方面：逐步有序加强政治思想理论学*，不断提高自身的政治素质，
思想修养。
二、业务工作方面：以创新的精神积极开拓进取，全面提高业务工作水*，保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面：以严格的组织纪律来约束自己的言行举止，树立自己作为*形象一份子的意识，随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学*的同时，自身还存在以下不足：
一、学*不够
主要表现在：一是自学意识不够强，没有主动性、积极性的学*精神，使自己理论水*提高不快;二是学*时间难以保证、致使学*内容和学*效果没有落到实处。由于在日常的工作中学*时间没有把握好，致使安排好的学*计划，没有完成。
二、业务不精
表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成*时工作任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。 深入剖析问题所在，主要有以下几方面原因：
一、理论学*不够。学*理论少，钻研不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用，只是为了学*而学*，使学*变得形式化、教条化，因而不能很好的提高学*效果。
二、业务水*不高。业务工作缺少计划安排，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单，有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实，对问题思考不深刻，有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题，今后必将从源头上加以改正。个人半年工作总结范文四：
因为*段没有周小结的*惯，如今半年总结动笔前总在迟疑，沉思好长时间，感觉发生的事情太多，又无从入手，原来一个良好的*惯可以带来无穷的灵感，假如失去自我思考的动力，浑浑噩噩，必将一事无成，虽然总感叹每天重复着机械的动作，但也要自我寻找乐趣，只有保持不断的热情和自我激励的潜意识，才能让自己变得轻松而且坦然，有时候不该有负担有压力，但不可以没有憧憬和规划。
回顾半年来的学*与工作，点点滴滴，过眼云烟，挥之不去，这俨然成为一种*惯，但不能满足或安于现状，需要不断树立自我超越的意识，这其中需要太多的技巧，处事与为人，沟通、观察、分析、判断，和营销队伍共处需要不断提升自我的理解力与对事物的感召力，视线不同看到的风景也是一样，不必庸人自扰，或许总有人感慨万千，现实亦如此，试图去了解与尝试，验证更多的真理，更多是时间问题，思考或看透一个问题，没有冷静下来，看到的仍然只是表层，尽力而为之，形形色色的人和各式各样的问题该如何去改变，这当中的规律如何在现实当中摸索出来。只有不断实践与行动。
在营销行业，每个人都在竭尽全力，有业绩的没有业绩的，踏入保险的那一刻，他们都曾努力付出过，很多人在用毅力"挣扎"着，信念是否坚定、忍耐力是否强大，预示着寿险生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉淀都是金子，营销队伍的壮大，需要不断淘汰更多的沙子。
作为组训人员，更加要具备发现问题的能力，要学会总结亮点，抓住典型，其实我们和营销伙伴一起在参加晨会，也在接受主管的激励，更多的时候我们反思技巧技巧的时间太多短暂，我曾多次融入这样的一个境界，但始终因为角色的定位不同，而缺乏这样的认识，或者说拒绝接受经典的言辞与精辟的理论。但长期的熏陶与关注可以收获更多的东西，不难发现，营销人员他们的参会情绪总是很奇特，试想自己每次参加的视频会也好，启动会也好，我们分神的概率与受干扰的情绪一样存在。所以如何抓需要，挖亮点，深度分析问题，就需要掌握适度的讲话技巧、
和善的行为举止、逐层递进的思维模式。当然这需要过程，评定能力强弱，不是一时，当然人的性格各异，弊端也不一样，展现在别人的形态也是奇特的，只有不断减弱自己的缺点，而无限放大自己的优点，一切都可以归零的心态要求自我，培养警惕心，有效预防和减少可以存在的错误与隐患，事情的起因总有追溯的根源，金莲部长总能在适当的场合讲合适的话语，更多的时候话里有话，批评、表扬、赞许，讲话始终带着教育意义。这应该是沟通的最高境界。
一区部的伙伴以品牌第一引以为豪，夺第一，争荣誉，身为一区部的一员，我也接受这类似的光环，光环闪耀下，有更多的*台去锻炼、有更多的时间去感悟，有更多的技能去施展。没有人天生适合的岗位，只有不断培养的工作能力，这样强有力的精神支柱，需要以激情为基础，以深度的学*欲望为辅。站在巨人的肩膀上看问题，避免经常抬头看问题，在同一起跑线上，要时刻准备着冲刺终点，没有人知道自己的终点在哪里，但是不要放弃一些可以努力的机会，作为渺小的个体，只有放到大的舞台才有机会，正如一区的大*台，接受的考验和成长的空间非常巨大，自我感觉要取得成就和认可，这其中的障碍与磨练永远不只是一点点的挫折，而是要付出多余十倍以上的努力，每个人的角色都是处于激励和被激励的角色。组训就是要培养不断激励自我和激励别人的能力。
很长的一段时间，考虑未来是一个非常严肃而且恐惧的问题，至XX年6月加入一区开始，这些都是自我人生轨迹当中最深刻的记忆，这不是职业*惯在作怪，人都需要忧患意识，多珍惜少叹息，多思考少烦恼，多努力少放弃。只有一如既往，持之以恒才能正确定位。
现在静下来，常思考如何培养自己的兴趣，如何保持良好积极的心态，长时间的加班时间用于不断总结与回顾每天的成果，认真对待，用心体会，如何培养感染力与领导力，是未来很长时间需要不断琢磨和思考的方向，需要不断自我雕刻，自我剖析。闲置的时间需要不断收集和整理材料，只有吸收更多的资讯和领会更多的哲理才可以不断认识自我，改变自我。
回顾半年来，看到区部的变化作如下总结：
1、 自主经营、自力更生的创富管理模式
自主经营、自力更生至开门红提出以来，已经深入人心，能力与作为挂钩，只有从单一的个体小组开始，才能形成整体的统一。创富*台越来越广泛，转变经营管理模式，培养自我发展的意识，避免被动接受，而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力，从二早的经营流程与组织安排来看，已经形成模式，而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新，才能在自主经营的*台上大放光彩。
图为：伟凡团队的二早 图为：玉凤团队的组经理会议 同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出，自主经营从小团队开始，形成自我管理的模式，而且要不断培养标杆人员，自主经营的典型代表作为模范小组，需要大力炒作并隆重表彰，同时对于优秀小组的管理模式要互相学*，在追踪与辅导方面的亮点要放大。
2、 氛围营造、意愿调动的晨会流程模式
晨会运作的关键在于氛围的营造，琢磨晨会需要的基础知识，以及需要了解的资讯，通过晨会内容丰富营销员的知识面，制造营销员外出拜访的借口，营销队伍需要活动，在于早晨两个小时的营养吸收，纵观半年来一区部在晨会的运作模式，个人总结为：(1)营销伙伴的一线销售现状的演练，这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法，通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。(2)专家门诊时间，是答疑解惑的最好*台，对于活动工具的推广使用，以及拒绝问题的解决是最有效，最及时的方法，一区部的经验是互相交流出来，互相奉献出来的。
(3)有组织个人销售的延续传承，从接触、观念、产品、拒绝，这四个步骤只有反复不断的更新，才能提升上门营销的能力，营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大部分，因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程，涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合，所以只有不断培养讲授观念的能力，才能取得进步。(4)精英的亮点分享，晨会最精彩的部分，因为这是伙伴最迫切需求，以分享人员为参照物，可以看到自己的不足与缺点，可以提升拜访的信心，引导分享人员站在大局角度思考问题，避免片面或消极情绪的传播，这是塑造健康市场氛围最应该注意的。(5)委员层面的主管激励，这是拨开云雾见彩虹，营销激励是关键，充满挑战的事业需要不断激励的言语，需要不断产生往前冲的动力。(6)荣誉之争强调晨会重视表彰，重视表彰的流程以及感受，特别是七战七捷的鲜花表彰，将晨会氛围调动到最高点。
3、 独立运作、相互配合的六大计划项目
区部的六大计划，龙虎规划的重要的项目，区部后勤队伍最重要的力量，每个人身上的指标和努力的方向都不一致，但是都是一个目的，就是为了完成区部的指标，这是共存的整体，就如一个身体的"八大系统"，各个系统都有自己的功能，都是整体都受到大脑司令部的控制，同时每个系统之间是互相依存，任何一个系统出现差错，就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大计划是XX年区部工作的重要项目，意义深远，同时对于委员在管理团队上减轻了压力，也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大计划工作的推广，涵盖了区部大部分积极的营销伙伴。
4、 形式多样、意义深远的增员活动形式
区部在今年创新了很多的增员形式，丰富多彩，改变以往区部大型的增员，如大型的庆生会，登山团康会。如今要求主管自主经营，要求化小团队经营各自的团队，活动形式更加灵活，增员活动的费用成本也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员策划哲改变以往的委员出面，而是各自小组长自己负责，亲历亲为，只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。
5、 提升品质、深刻教育的社会责任意识
保险作为社会高尚的行业，需要培养团队社会责任感意识，服务社会回馈社会，需要营销伙伴有感恩的心，懂得保险的社会管理的功能，同时要求伙伴时刻谨记个人服务需要诚信，杜绝违规违纪行为出现。
在过去的半年里，我保安部以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年上半年的各项任务。
总的来看，我们上半年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年上半年工作总结如下：
一、各项考核指标全面完成
在各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成今年上半年的安全保卫任务。在这半年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
员工以部门为家的同时，部门也坚持贴*、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
三、强化管理，不断进行学*和培训，力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。*均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
由于安保行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。为了使各项活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。
回顾半年来的工作，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：
一、积极完成医院的各项指令性任务
护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次，
二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作
1、为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。
2、一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学*上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量，保障护理安全
1、根据浙江省等级医院考核标准及富阳市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交___细则》、《床头交___程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。
一、月份工作概况
在上级领导的支持帮助下，在广大员工的共同努力下，总公司月份各项工作开展顺利，公司经济稳步、健康地发展。
(一)首先，谈一下公司的生产状况
月份，镇办企业总收入为万元，工业总产值为万元;利润总额为万元。
月份，村办企业总收为万元;工业总产值为万元;
利润总额为万元。
月份，镇、村办企业营业总收为万元，完成区计划任务万元的，完成镇计划任务万元的;工业总产值为万元，完成区计划任务的万元的，完成镇计划任务的;利润总额为万元;完成区计划任务万元的;镇计划任务万元的。
(二)其次，谈一下月份公司各线的具体工作情况。
总公司牢牢抓住经济建设这项中心，集中力量解决面临的各种焦点问题。主要完成了以下主要工作：通过班子成员认真研究，广大员工的积极参与，制订出了《二一年总公司经营考核方案》及《总公司管理制度》，为规范员工的行为，发挥员工的潜能，提供了保障;对班子成员的职权范围作了较为明确规定，从而为公司领导决策，提供了制度保障。有利于领导决策的科学化、规范化;进一步抓好房地产开发工作，由于房地产开发手续的繁杂，周期长、专业性强的特点，原来同一些合作方合作开发房产项目出现了新的问题，例如：东圃广场项目由于原来合同约定不明确，造成合同履行发生争议，为了尽快实现合作目的，经过双方努力最后达成了新的《补充协议》，为明确双方权利义务，及时、正确履行合同提供了保证;将公司合同期满后的有关物业及时处理，例如：将骏美、和光厂的厂房出租了出去，将有关的制衣设备通过招标形式转让了出去，这实现了公司资源的有效利用。
以上工作的开展，保证了公司各项重点工作的完成，保证了公司经济稳步地发展。
(三)再次，谈一下广大职工密切关心的体制改革问题
首先要明确，体制改革是时代的发展的必然，是市场竞争环境下集体企业参与市场竞争的必经之路，体制改革是关系到公司的前途与命运，关系到广大职工切身利益的大事。因此，抓好该项工作是我们义不容辞的事。
去年，我们就体制改革做了许多基础性的工作，现在体制改革已经到了攻坚阶段，总公司要做到资产评估，股权量化，股东登记，公司营业执照的申领等一系列工作，但是由于政策性的原因，体制改革的方式可能会发生一些变动。但是无论如何，我们都会想方设法加快体制改革的步伐，为公司向“产权明晰，责权明确，管理科学”的现代企业制度过渡。
二、公司现在存在的问题：
(一)因政企分开的要求，总公司部份领导调回镇国家造成了权力“真空”，新领导班子成员未及时补全，造成某些工作未能协调好。
(二)公司的体制改革，得到了大多数员工的支持和理解，但也有少数员工对体制改革心存疑虑，不知体制改革后个人的去留如何，因此，持消极的观望态度，*常工作散漫，影响其主观积极性的发挥。
(三)企业的拖欠款问题十分严重，造成公司资金不能高效、快速地运转，给公司发展添加了包袱，进而影响公司经济的发展。
(四)由于公司资金紧缺，加上用地紧张，房地产开发受到了严重的影响，千鹤房地产开发有限公司的工作未能得到良好的发挥。今年以来，千鹤房地产开发有限公司未同他方签订新的房地产开发项目;自己也没有独立开发新的房产项目，房产开发历来是公司经济发展的龙头，如果不对房地产开发作出新的布署，任其萎缩，必然影响公司实力的发展。
三、解决存在的问题和今后工作的设想
为了进一步促进公司经济的发展，发挥总公司在东圃经济发展中的作用，我们应该继续加强同镇党委、国家及上级各职能部门的沟通和联系，为公司的发展努力创造一个良好的外部环境，同时，加强公司的内部管理，发挥公司内部的潜能，尽可能把广大员工的积极性、主动性、创造性调动起来，为公司发展提供强大的内因支持。
(一)首先加强班子建设，配备齐全公司各职能部门的主要领导，并且加强公司班子成员内部的团结，做到互相尊重，互相补位，加强沟通，成为率领全体员工奋力进取的坚强核心。
(二)深入调查研究，听取各方面的意见，努力做好总公司的体制改革工作，尽可能使体改工作做得完美些。并且使广大员工的利益在体改中得到保护。
(三)加强对广大员工的教育。公司宜多举行职业技术培训，职业道德教育等多种形式的教育，使广大员工的知识、能力、工作态度得到很好的改变，并且形成具有自己特色的企业文化，包括关心人、尊重人、爱护人的人文精神;积极进取，奋力拼搏商业精神;勇于奉献、勇于创造的、团结一致的团队精神。这样公司各部门协作形成合力，必然有利于公司“战斗力”的提高。
(四)努力解决企业的拖欠款问题。可以说拖欠款问题是制约公司发展的一
大因素;公司资金周转不能到位，造成许多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息损失。因此，面对这一状况，应该加大各种力度，特别是多采用诉讼方式，行使到期债权的实现，这是解决该问题的根本出路。目前正考虑对一些拖欠大户(如迪卡、华苑酒家)采用诉讼方式解决。同时，对于一些将来收款困难，履行债务能力低的企业，则该停则停，该转则转，该并则并，将经营风险降到最低点。
(五)对下属企业进行整顿，督促其完善内部的经营管理，要求其做到依法经营，对于违反有关法律、法规国家政策的经营，令其进行整改，对逾期不改的则坚决予以关闭，维护公司的整体利益及发挥公司的社会效益。例如，对违反环保有关规定而不整改的予以停业处理。
(六)充分发挥千鹤房地产开发有限公司的龙头作用
房地产开发向来是总公司工作的重心，但在过去的房地产开发中，千鹤房地产开发有限公司的作用，尚未能全部发挥出来。原来的房地产开发大都采用我方提供土地，合作方提供资金的形式开发，这种方式在很大程度上给公司经济的发展起到了重要的作用。但是，随着形势的发展，公司现所掌握的用地已非常有限，传统的房产开发方式已不能适应公司经济长足地发展，因此，房地产开发方式必须进行调整，公司计划将一些红线用地进行性质转换，并采用自行规划，自行建设，独立地进行房地产项目的开发。当然进行独立的房地产开发的工作，是比较艰难的。首先要解决资金问题，要采用合理的途径去融资。其次，是解决房地产开发的技术难关，这要求我们要引进和培养懂得房地产开发的专业人才。相信，这两个主要问题解决了，千鹤房地产开发有限公司一定能够具有独立开发房地产的潜质，真正走上房地产开发市场，参与房地产市场的竞争。
(七)与房地产开发相配套，进一步发挥千鹤物业有限公司的作用。
成熟的房地产开发公司大都会成立自己的物业公司，在向广大业主推出优质楼盘的同时，提供优质的物业管理服务。我们虽然拥有物业公司，但是我们的`物业公司并没有向其它的物业公司那样，管理自己开发的楼盘，也没有受托管理相应的小区。物业管理作为一种新兴的产业，在其进入*市场后，就得以迅速的发展，内地物业公司的管理水*也很高，市场竞争也趋向激烈。因此，我们物业公司要认识到物业市场竞争的激烈性，应努力学*现代化的物业管理模式，这方面，我们应当加强有关人才的引进及有关人才的培养工作，并对现有的物业管理人员进行严格的培训，提高他们物业管理的水*。
(八)充分利用现有的“空置”物业，发挥其应有效应。
资源的合理、充分利用，是现代管理的一种目标。总公司的很多资源得到了有效地利用;但是目前公司还有一些闲置物业未能出租，这对于公司来说无疑是一种无形的损失;因此，公司上下应群策群力，为把公司的空置物业出租出去，献计献策，对于这些物业我们应当做到宜商则商，宜住则住，将其合理地利用，以此推动经济的发展。
(九)积极做好安防工作，确保一方*安
安防工作始终是公司工作的一个重点。没有什么比人民群众生命、财产安全更重要的。在全国上下齐心协力抓好安全的大形势下，我们更是不能麻痹大意，掉以轻心。应当高度负责，抓好安防的每一个环节，确保社会的*安。我们应当加强同各企业的沟通与联系，重视抓企业的内部稳定工作，对于企业的劳资纠纷，力争将其消灭萌芽状态。为做好“迎九运，当好东道主”创造一个祥和欢乐的氛围。并使公司同其它合作方共创社会效益，取得双赢。
时光如水，岁月如歌，转眼间，20xx年过去一半了，我们财务科在这半年严格要求自己，抓紧时间，好好学*，干好本职工作。在财务经理傅红星的领导下严格控制公司内部的资金流动、核算和监督。
公司内部，要求管理水*的不断地提升，工资考核正式执行，推动了员工的工作热情，调整了员工的工作态度，为以后更好的发展公司效益打下了基础；公司外部，正确掌握税收管理和政策调整的趋向。
下面是半年工作的总结：
一、年初做好对上一年度的审计工作，配合审计人员对公司以前年度账务的不合理进行调整。
二、建立健全财务报销流程，严格按照企业会计准则进行费用审核及报销，并及时打入员工工资卡。
三、每月按时向集团及统计局上报财务统计报表及预算表，做到准确，及时。
四、每月统计三项费用，即管理里费用，营业费用，财务费用。对费用进行梳理，趋于管理，使公司领导能从公司各个方面了解开支，节省费用。
五、认真做好资金结算的日清月结工作，及时反映资金的流向和存量情况，每日电邮给杨总和张总资金存量，以备及时发货和采购。
六、对于公司以前年度结存的应收应付问题进行梳理，库存及成本的核算做到及时准确。库存和成本一直是公司比较重要的环节，也是比较繁琐的一项工作，由于我们公司都是贴牌加工产品，加工厂家都很分散，所以即使了解当日库存情况是非常重要的，因此财务和物流方面都需要紧密，通过物流和加工厂家的沟通，每月及时取得采购发票入库，才能保证库存商品和成本的准确。现在公司最主要的几个加工厂家除了福建智胜和马鞍山科邦每月的发票都能按时收到，其余的中化、红阳、金桥还有广西等的发票都来的不齐，造成了供应商往来数额很大，也给公司的成本计算造成了误差。所以及时取得采购发票是需要物流部门的配合。
七、对于领导交办的其他事项认真及时完成。
下一步工作思路：
一、加强财务知识的学*，从各个方面提高自己的业务知识和水*，把书本上学到的财务知识熟练运用到实际工作中。在以后的工作之余，多考证，虚心学*，精益求精。
二、进一步加强全面预算管理。预算管理需要落实到各个部门，费用管理需要细化到每个员工身上，各部门集中统计以后报财务部，财务能够在以后的费用管理中严格控制不必要的费用产生
三、规范库存材料的管理，并制定相应的管理办法。库存材料的入库和领用都要有健全的手续，需要物流部门的配合。
四、清理打包公司以前年度遗留的往来情况，调整以前年度损益。对于不清楚的客户往来反应给各地客户经理，及时追回所欠货款。
五、设置资金预算管理表式及办法，根据公司的资金需求量做好资金筹措工作，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下良好的基础。六、配合公司各个部门的工作，取长补短，在做好自己本职工作的同时，更多的为科邦公司创造效益，使我们的工作更上一层楼！
我于20xx年7月加入*人寿，至今在*人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下：
一、业务拓展
业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的'关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万，非车险保费*万的佳绩，提前*个月完成中支下达的保费任务。
一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，
我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、*安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。 回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。
对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水*，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学*和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付工作
除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学*
从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学*，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学*公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，*时我还会向出单人员和理赔人员学*请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
初三毕业班的教学工作终于结束了，顺利且圆满地完成了各项指标，并在全区排名前列，这给我们每一位初三老师为之感到兴奋和骄傲，让我们都深深地觉得这一年的付出是值得的，是有价值的。
回顾这一年来的点点滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就这一年中我们整个年级所做的一些工作做简单的小结。
我们初三年级共有学科老师28位，其中高级教师位，另有十几位富有多年经验的资深教师。
可以这么说，师资力量雄厚是我们人员组成的一大特色。
此外，我们还有8位青年教师，在初三工作时间最长的也只不过三年，其中5位青年教师是第一年教初三。
青年教师都非常珍惜这次机会，*时工作相当努力、认真，一有不懂的问题就能及时向老教师请教。
而老教师总是很热情地、毫无保留地将教学经验传授给他们。
在我们年级组里，老、中、青三代教师根本不存在所谓的代沟问题，凡事大家都有商有量，互相帮助，其乐融融，因而出现了新尊老，老带新可喜局面。
在这期间，作为初三年级的一份子，我深刻地感到我们年级是个纪律严明、团结互助、奋发向上的优秀集体。
接下来我谈谈我们的一些具体工作和措施。
初三毕业班工作非比寻常，我们每位老师心中都很清楚：教初三，就意味着要牺牲的个人时间和利益，教初三，就意味着肩头多了一份沉重的责任，因为我们要对学生、对家长负责，更要对学校的声誉负责!追求合格率和优良率是我们一贯的目标，为了表达我们的决心，在初三学年开学伊始，每位任课老师就向校领导递交了教学计划书，每位老师都详细制定了自己的教学计划，列举了需重点帮助的学生的名单，制定了帮教方案。
事实上，老师们也确实在这一年里一步一步地、认真地，实现着自己的诺言。
开学的第二个星期，我们就开始实行早自修制度初三教师的工作量是相当大的，回家后，老师们还要批改试卷，出试题，经常要熬到深夜才能休息。
工作强度大、任务重、压力大，是我们每个初三老师的切身体会，但是，没有一位老师因此而有一丝一毫的怨言，更没有人因此而退缩，病，一如既往地工作。
既然选择了初三，就一定要做出成绩!这是我们初三全体教师的誓言。
这使我们老师，特别是班主任老师的工作量又在原来基础上增加了许多。
老师眼中的学生已经没有了班级的区分，老师的时间帮助学生复*，可以把问题讲得更深、更细、更透彻，可以把工作做得更好。
自八月份大学生村官到村任职以来，我已工作有半年时间，村官半年工作总结。这半年，是我在寒窗苦读N年之后第一次走向社会，第一次走向工作岗位，虽然这个社会并不是完全意义上的现代社会，这份工作也并非完全意义上的正式工作，但这段经历对于我的成长与今后的事业会有很大的影响，因此有必要在此对半年的工作生活做一个反省与总结，以便下半年扬长避短，再创佳绩。最*在看一部据说在天涯置顶建高楼的小说《80后女公务员》，感觉颇有同感，此篇总结便结合林伊尔的这部小说来谈谈自己的真实体会。
(一)初来乍到
"那个时候，我突然变得无比脆弱，觉得生活没有希望，觉得要被世界抛弃，最重要的不是身体劳累之苦，而是心里那难以名状的苦闷，找不到价值所在，无数次地想，这就是我所要追寻的生活?"
--我想这是所有到任的大学生初来乍到时都会有的感觉，自己在大上海苦读了四年大学，谁也没想到如今自己会在这样一个穷乡僻壤，面对一大批386099人群，做着一些自己总也无法理解的工作，接触一些总也无法理解的人，接受乡亲们另类的眼光和各种难听的讽刺，虽然心如刀绞却要面露微笑。刚来的时候是夏天，晚饭结束后村民们都来村委会跳舞，还能热闹一段时间，虽然有时候很烦，但总不至于感到孤独。冬天来临的时候，天黑得早，每当夜幕降临，收拾完晚饭之后，自己的心就开始被寂寞吞噬，耳中充满着狗吠和猫叫，但心里总是觉得无比愁苦和空虚，觉得如果自己要在这里终老一生将是多么可怕的一件事情。这样的寂寞也导致我感情生活开始了紊乱，和一个自己并不爱的男人纠结许久，在村民那里造成了很不好的影响。
我想，因为工作内容相对简单和单一，于是那颗奋进的心无法被填满，很容易就会丧失寄托，感到空虚。其实，这也是一种不适应。自己的同学和朋友都在大城市的灯红酒绿中享受青春，自己却在这样一个地方寻找不到自我。幸好那个时候自己不断地看书，并且尽快结束了那段不适合的爱情，所以才让自己坚持了下来，工作总结《村官半年工作总结》。
(二)分内与分外
"是的，在每个单位都有这样的人，见你比较好说话，于是把自己分内的事情交由你处理，当然在交代你工作的时候顺便还会说几句好听的话。属于你的工作，责无旁贷地去做。顶头上司安排你分外的工作，择时而行，如果手中有太多分内的工作，可以如实说明，反正这些工作他也知道，知道你并非是推卸；如果没有过多的事情，做做也无妨。非直接和分管领导安排你做分外的工作，最好先衡量做这件事情带来的结果。如果会耽搁你现在的工作，那最好是说明现在你手头工作很忙；如果他不急的话，可以晚点做吗?如果这件事情很急的话，可不可以请他安排其他的同事先帮助处理呢?"
--这也是我半年工作以来一直在发愁的事情。我们村委会农副主任和妇女主任是本村人，可能是因为他年龄或者是文化水*的缘故，总是没有什么工作激情，*交办的任务，尤其是写作的任务，都想尽办法推脱。我来了之后理所当然成为他们的替罪羊，好话说尽之后就是要我帮他们写总结。其实按我的性格，应该会乐于助人。可是不知道为什么我不想帮他们，因为第一，我害怕我会让他们产生依赖，从而给自己加重负担。第二，这样我们村官的意义就失去了，没有成为传递新思想的人，而成为了他们偷懒的借口。为此，我必须给自己下个任务，找一套比较简单的计算机教程，节后给他们进行简单的培训。
(三)俯身基层
"在公务员群体中，基层公务员是最累的，也是最苦的，工资也是最少的，虽然我在乡镇待的时间不长，但对此已经深有感悟。所以，我极力拥护这个观点，不管多大的领导，大家都希望他是从基层一步一步地走上来。因为只有在基层工作过，你才会知道基层工作人员有多么辛苦多么可贵，例如我在文章中提到过的周哥、"妃子镇长"和*、刘主任，包括区长等基层领导；只有在基层工作过，你才会知道有些政策是不符合实际情况的，例如后文提及的区*要求镇长必须出现在火灾现场，用意是好的，可是却不太符合清明节的实际情况，一个两个着火点还可以实行，可十几个着火点实在是强人所难；只有在基层工作过，才能更好地锻炼一个人的品性、意志和吃苦耐劳的精神。我就是一个很好的例子，从一个娇生惯养、自命清高的大学生变成一个脚踏实地、学会理解他人和换位思考的人。"
--基层领导干部是群众心声的倾听者，在制定政策和提出对策的时候他们的意见往往异常宝贵，可是居庙堂之远的基层有可能会成为被遗忘的角落。
(四)不抛弃，不放弃，才能最终成就自我。
"我当初很痛恨被分在乡镇，可是这也给了我很多上升的空间，让我每一步都在往上走。同时，我现在的位置依然很低，职位也很低，但是却仍有不断前进的快乐。
人在顶峰，迈步就是下坡路；身在低谷，抬足就是步步登高。
无论在多么艰苦的环境下，无论在多么痛苦的处境中，只要你不放弃自己，生活就不会放弃你。
很多时候，最绝望最黑暗的时候，只要你努力坚持信念，曙光就会出现。你将会很庆幸自己走过了坎坷，将来再回想，你会觉得是一笔很可贵的财富。"
--基层有基层的喜怒哀乐，但要坚持自己的理想，必须做到不以物喜不以己悲，面对所谓的困难有一种超然的态度，有一种置身事外的洒脱，如此才不会轻易放弃自己的理想。过于享乐的思想和对于个人得失的斤斤计较，只会将你的眼界局限和束缚在很狭隘的一点上。人都是需要鼓励的，不断接触最优秀的人群，不断接受朋友的鼓励，是保持奋斗激情的良药。
在过去的一年里，我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、相互帮忙，经过大家的共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为VIP工作室的一员，我也贡献了自己的一份绵薄之力。现我将个人20xx年上半年的工作总结如下。
一、在安全意识方面
作为VIP营销室的副主任，我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然，要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都就应从自身做起，只要自己重视安全，有强烈的安全意识，那么自然对员工就会构成用心的影响。因此，在日常工作中，我自身就构成了良好的安全意识和具备必须的安全知识基础，在无形之中对员工构成了用心影响，提升员工们的安全意识，也为公司的汽车美容项目带给基础安全保障。在汽车美容项目的施工过程中，我也会对参与的工作人员严格要求，巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施，避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时，我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施，同时，还能够实现信息共享，及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面
我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一向都没有实质性的突破进展，还是在原地踏步。为了解决这一问题，我们VIP工作室提出了解决的方案，就是今后将与洗车美容进行合作营销，加大业务的宣传力度和宣传范围，寻求更多的发展渠道，力争提升销售业绩，实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案能够总结为以下几点：
1.主动用心联系相关公司负责人。用心跟相关公司的负责人沟通、交流，将我们停车场的实际状况反馈给相关公司的负责人，为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。
2.加大力度做好宣传工作。在P4停车场车位卡的背面印制宣传资料，并进行发放。
3.切实做好接待工作。我们每一位工作人员都就应树立“客户第一，服务至上”的思想观念，不管应对什么样的客户我们都要持续微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些，我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动，进而信任我们、支持我们，只有获得了客户的支持和信任，我们的一切工作才能如愿进行。
虽然，在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展，但是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动，透过活动的开展业务增长了xx%。安排了员工在停车场内发放宣传资料，以及在P4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了xx充值卡异常事件，接待了xx人预约车位服务。我还学*了班组建设的先进工作经验，开展了班组建设工作等。另外，还修订了岗位操作手册，完成了个人办理充值卡48张。
三、工作方面存在的问题
尽管在公司领导和营销室同事的帮忙下，我各方面的工作都有所进步，服务潜力、业务潜力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些不足之处：
1.遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候，有的时候不能沉着冷静地应对，容易错过处理问题的最佳时机。
2.相关知识学*不够深。对营销相关的知识学*不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去，有点理论与实践脱节的现象。
3.服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作，或是应对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我会继续坚持做好自己擅长的工作，针对自己不足的地方我也会努力改善。坚持做到以下几点：
1.不断工作，不断学*。工作的过程也是一个学*的过程，只要是对的、好的我都会努力去学*。
2.加强理论联系实践的潜力。在处理工作的过程中，我会将自己所学的知识尽量都用上，不断探索、不断改善，增强自己的工作潜力。
3.树立“客户第一，服务至上”的思想。我会不断学*更多实用性的知识，提升自己的思想觉悟，坚定自己的服务意识，端正自己的服务态度。
总之，在以后的工作中我会更加努力，为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量。
——幼师半年度工作总结（精选五篇）
时间过得很快，转眼之间，一学期又将结束，看到孩子们的成长，回顾一学期工作的点点滴滴，颇感欣慰，孩子的每一点进步都倾注了老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持配合。
工作是忙碌的、辛苦的，但也是充实的、快乐的。在领导的帮助和自己的努力下，才使自己本年度的工作划上一个圆满的句号。现将本学期的班级工作总结如下，以促使我们在今后的工作中不断改进，做得更加完善。
这个学期，孩子怀着自豪的心情升入了大班。从他们的表现可以看出，他们非常向往大班的学*生活，以自己是幼儿园的大哥哥大姐姐为自豪。孩子的自豪感、荣誉感、自信心以及自尊心都随着班级的升高而越来越强，进步也越来越明显。他们对学*的积极性和主动性强。思维活跃，总是希望自己多学知识，对小学生活充满憧憬。他们性格开朗、活泼、富有个性，对于别人对自己的评价表现得非常敏感，希望成为同伴中的佼佼者。但是同时，随着他们自我意识的形成，也存在了不少的问题：如在与同伴游戏过程中谦让的*惯还没真正形成；三轻轻制度落实不够；自我评价与评价他人的能力还有待提高等。新插入的几个孩子相对我班原来的孩子来说，在动手能力和计算能力方面需要老师对他们进行个别的辅导。性格也很好动，给班级常规带来一定的影响。
一、思想素养
俗话说：活到老，学到老。要适应社会的需要、工作的需要、孩子的需要就要不断地提高自己、充实自己。所以这个学期买了许多的书，有《幼儿园教育案例专题研究》、《幼儿园科学教育》、《成功了我会更努力》等，从中让我学到了很多道理。一个教师要有广泛的兴趣爱好，渊博的知识，才能深入浅出的解答幼儿提出的各种问题，尤其是像我们大班的小朋友，经常会问一些科学探索方面的知识，如："为什么人去了月球会长高?为什么藕里面会有一个个小洞?"等问题，工作总结《大班第一学期个人总结》。我还尽心尽力地做好幼儿园每一件事，对于幼儿园组织的各项活动我都会积极去参与。*时我能珍惜每一次外出学*和参观的机会，并利用业余时间阅读书籍、上网查询等多种途径了解当前的最新幼教信息，幼教理念，以便于更好的指导实际工作。
二、常规工作，坚持不懈。
为了让孩子很快适应大班的学*生活，也为了使孩子们能逐渐适应小学的生活，这学期我们把重点放在帮助幼儿建立良好的教育常规，加强规则意识培养等方面。我班幼儿大多活泼开朗，所以本学期我注意观察常规较散乱的每一个环节，有针对性在一日生活的每个环节中依据具体的情况给幼儿提出不同的要求。在集体活动中，要求幼儿在比较固定的座位上就座、不随意走动；开展桌面游戏时，要求幼儿轻拿轻放物品，保持相对的安静、不打扰别人。在进餐、午睡及户外活动等我们也都有相应的要求。另外我们还注重因人施教，对活泼好动的孩子多"收"多督促，如庄凯瑞、郑程宇等。对于胆小的孩子我们多"放"多鼓励，如熊可欣、刘紫棋。对于特殊幼儿，如刘谈谈、黄路加，给予特殊照顾。经过我努力，我们班孩子在生活、学*各项活动中表现出的规则意识有了较大的进步和提高。
良好的常规可以使幼儿生活具有合理的节奏，也能使神经系统得到有益的调节，促进身体健康，有利于培养幼儿自我服务的生活能力，为今后生活和学*奠定良好的基础。儿升入大班，最明显的感觉就是，个人荣誉感强了。他们已经意识到自己是幼儿园里的大哥哥大姐姐，喜欢帮助别人做事情。尤其对担任值日生、小班长表现最积极。因此，本学期，为了提高孩子的管理能力、抓好班上常规工作，提高孩子自我服务和服务他人的意识，我们开展了竞选小班长活动。每天由孩子们选出当天表现最突出的同伴当小班长。负责督促同伴收拾玩具、听音乐坐位、漱口刷牙、喝水、洗手等环节。自从开展了竞选小班长活动后，班上的孩子都自觉了许多。通过争当小班长活动，孩子们收拾玩具的速度快了；吃饭掉饭粒少了；争抢玩具现象少了。孩子们能互相督促，当有幼儿违反纪律时，孩子们都会提醒他：你表现不好，我们不选你做小班长。渐渐，老师制定的规则被幼儿接受，成为他们内化的行为意识，班上常规也有了很大的好进步的幼儿及时表扬，对落后的幼儿给予鼓励；目前已有一定的效果；抓好班级的队伍工作，为安全打下良好的基础，通过一年的培养，班级常规大幅度的提高了。除了班级的工作，家长工作也是推进班级工作的一个重要因素。*时我热情对待每一位幼儿家长，及时与家长沟通，向家长反映幼儿在园的情况，得到了家长的认同。转眼一年就要过去了，虽然在此期间我也遇到过很多的困难，我也曾对自己失去信心，但在领导和同事的帮助下，渐渐地明白，其实其它并不重要，只要自己有信心，有能力，能吃苦，没有做不好的事，因此，我一直努力着。看着孩子们在学校中愉快而充实的学*生活，我从心里感到欣慰。一份耕耘一份收获，我们付出了辛勤的汗水，才有了孩子们长足的进步。
三、教育教学工作
幼儿园大班升入小学是教育过渡的关键时期，具有承上起下的作用，衔接过渡的成功与否对小学教育质量影响很大，因此，在本学期教学过程中，我积极做好提前备课，写好教案，备课时认真钻研教材、教具，为了上好一节课，我上网查找资料，集中别人的优点，确定自己的教学思路。上课时，运用多种教学方法，从幼儿的实际出发，注意调动学生学*的积极性和创造性思维，更注意幼儿的游戏性，使幼儿觉得上课就是玩游戏，在玩中学，在学中玩。
每一次的回眸都是为了更好地前瞻，而更好地前瞻就必须找出现今存在的不足，我班幼儿虽在各方面取得了不同的进步，但在发展上还存在着一些不足，如：少数幼儿做事爱拖拉，动作慢，时间观念差；部分幼儿上课发言不够积极，注意力易分散；个别体重偏胖、不太爱运动等。下学期将是孩子们在幼儿园的最后一个学期，我们的教育教学要与小学接轨，加强幼小衔接的力度，为他们入小学做好准备工作。
随着春节的临进，本学期也接*尾声了，仿佛昨天才与孩子相识并相聚在大二班，转眼我们的孩子们就要大一岁了。回眸过去的一个学期，我们的班集体更像是一个大家庭，赵老师是亲妈，我是后妈，生活老师庄老师是干妈，三个妈同心协力，在学*和生活方面给予孩子们无私的帮助和细心的照顾，让每一个孩子都感觉到班级的温暖，把班级当作自己的家。
一、有声有色搞班级特色
“快乐说说说”是我们的班级特色。除了每周固定的开展活动外，我们在日常生活中还将班级特色运用到了一日生活中的过渡环节。
1、创设良好的阅读环境，孩子们从家里带来了一本本精美的图书，在与同伴互相交流、阅读的过程中阅读到了更多的知识。另外，还有我们自制的绘本《小猫钓鱼》等。
2、谈话活动渗透特色。每天晨间的谈话是一日活动中必不可少的一个环节，为了让孩子们有一个快乐一天的开始我为幼儿创设一个亲切、自然的交谈气氛，使幼儿自信，并对对方产生信任感，让幼儿觉得有话可说，在谈话活动中每天我都安排了丰富多彩的活动目的是锻炼孩子的语言表达能力。在晨间谈话中有个重要的环节就是说自己开心的一件事情，在这个环节中孩子们都会把自己喜爱的事情讲述给大家听，一个学期下来我们班的孩子都能在集体面前大胆地说话了。
3、“我是发言大王”，让每位幼儿成为课堂的主角，明显发觉班级课堂气氛的活跃和幼儿发言思路的拓展与条理的清晰。但如何让每位幼儿都能成为课堂中最闪亮的明星呢？我们推出了“发言大王”，每天通过课堂发言的质和量，由老师和幼儿共同评选出5位“发言小星星”，通过一周综合累积后，评选出5――8位“发言大王”，并在每周五的红花上注明，通过这样的活动，激起了许多*时不常发言和不发言的孩子心底的那股勇气，课堂上也常常能看到他们那高高举起的小手，真正让每位幼儿都成为课堂的主人。
4、巧嘴巴的评选。我们结合*时的活动，通过孩子们的推荐选出了班级的“巧嘴巴”王迪、张嘉晟、王有懿等幼儿得到了此称号。同时也激励了更多的孩子成为下一个巧嘴巴。
二、认认真真创环境创设
1、我们在认真开展教育活动的同时，努力和孩子一起创设优美的环境，班级环境创设注意体现幼儿的主体参与性，并且能与教学主题内容相匹配。根据大班幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域。我们还利用各种废旧材料制作自主性游戏材料，如：快乐饮食店等，通过一系列的半成品投放孩子们在角色游戏中变得有事情可做。
2、让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境。我们开展了“墙壁会说话”，实践“墙壁”对家长、幼儿的“对话”，体现课程的进行、目标的变化。幼儿在*时发挥想象，大胆进行绘画和手工创作等，我们都一一将他们的作品展示在墙上，让孩子们获得成功感。
三、小题大做话说班级常规
班级中有很多琐碎小事，但做精做实，小题大做后，往往都能成为一道道靓丽的风景线：
1、值日班长，让幼儿成为常规管理的主角。为了进一步让每位幼儿提高班级主人翁意识，我们提出了按学号轮流进行“值日班长制”，负责班级每天点名，十万个为什么提问，常规管理，渐渐地，孩子和家长们都爱上了这个制度，以往一些孩子生一点小病就不肯来园，现在可不一样了，发高烧了，轮到值日班长了，也一定要坚持来园，点点滴滴中我们都感受到了活动的魅力，更感受到了孩子的成长和家长的支持，更为我们的班级常规管理注入了新的活力和色彩。
2、“争小红旗”有效利用幼儿行为*惯记录表。学期初，针对上学期班级工作情况，讨论制定了幼儿行为*惯记录表，针对幼儿上课、游戏、午餐、午睡、作业等几方面进行客观评价。前几周因为暑假上来，因此针对的是用餐*惯方面。后面开始着重幼儿在上课行为*惯方面（专心听讲、不插话、积极回答问题），从而促使幼儿养成良好的学**惯。每天离园时，进行讲评，得到10面小红旗的孩子可以带一朵大金花回去。并把表格张贴在门口，家长可以通过表格得知孩子的表现，纵向和横向比较一目了然，并能积极配合老师一起朝着同一个方向努力，孩子在不同程度上都得到了进步。
四、兢兢业业做家园工作
1、切实做好常规性的家长工作。
开学前，走访每一户幼儿家庭，提前向家长进行宣传，为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况，让家长充分了解幼儿在幼儿园的生活、学*情况，了解教师的教育方法，进一步缩短家园间的距离。家长会、家长学校，向家长宣传科学的教育观。*时主动与每一位家长进行沟通，全面了解孩子的各方面的表现。对生病请假时间比较长的幼儿，我们电话慰问。班级里的重大活动如需家长配合的，我们都以校讯通的形式通知家长，使家长了解各个活动的目的和任务。
2、积极争取家长资源，丰富主题活动。
每个主题活动即将开展，我们通过家园栏及时向家长介绍主题活动的目标和一些主要的活动，使每位家长了解班级正在开展的活动。在家长的大力支持与配合下，使我班的主题活动得以顺利有效的开展。在元旦前夕，家长还主动要求到班级为孩子们化妆，为活动的顺利进行助一臂之力。
3、建立班级主页，并能经常性的更新
本学期建立了新的班级主页，考虑到家长的需要，及时上传幼儿在园活动的内容、活动照片等，吸引家长关注班级各项活动，密切配合幼儿园，使得家园关系更为融洽。在班级主页中，我们的健康教育论坛、撰写孩子的孝敬事迹，参与孝星宝宝的评选。通过网络这个*台，密切家园联系，促进幼儿身心全面发展。
四、分工不分家共同管理
班级工作要搞好，不是靠一个人能完成的，必须依靠本班三位保教人员的团结合作，才能共同搞好班级工作。在工作中，我们能按各自的职责明确分工，但相互间也能密切配合，取长补短。还特别重视了教师间的相互交流，相互交流各自在教育教学中好的经验或者遇到的难题，在教育教学上达成共识；制定了交接班制度，将不安全因素消灭在萌芽状态。
一块毛巾，一双拖鞋。进入11月份天气就比较冷了，小朋友的衣服也穿的越来越多，对于好动、易出汗的幼儿，发动家长给孩子自带一块毛巾，在玩耍时就在背后垫一块毛巾或玩后及时拿掉。天气越来越冷，每天午睡我们都会帮小朋友脱了衣服和裤子睡觉，虽然每次上床以前都会让小朋友先去小便，可是每天还是会有几个小朋友中途要起床小便。在穿自己的运动鞋和皮鞋的时候是那么的不方便，总是蹲在床沿上要用较长一段时间。有一次，我们班的小雨小便，我应了她一声就让她自己起床小便。她在那边蹲了半天都还没去，我急了，走过去一看才发现原来妈妈今天给她穿的是一双高帮的皮鞋，她穿不进去，这时她实在忍不住了，把尿撒在了身上。这其中有很大一部分原因是我工作中的失误和不细心造成的。从这件事上，我突然想到，我为什么不给孩子们准备1双的小拖鞋呢，这样小朋友起床只要脚一伸进拖鞋就可以去小便了，这样多方便，多省力啊。于是，我便把家中女儿嫌小的拖鞋带到了幼儿园，小朋友穿着它可方便多了。
可以说本学期，我们班的工作开展有声有色、顺利圆满。我们也在工作中体味着教育的乐趣，在今后的工作中，我们会继续以饱满的精神、积极的态度投入到新的工作中，不断挑战自我、提升自我！
时间飞逝，转眼间又过了一个学期。在这个学期中，除了生活中和孩子们开开心心的度过每一天，我也希望孩子过年以后下个学期能有更大的进步，在这个学期中，我努力做好班级的各项工作，具体体现在以下几点：
一、教育教学工作
1、认真备课，提前做好备课工作，备课是确保教育活动能顺利完成的前提。
2、细致、认真地做好每一个孩子的观察记录，*时都会认真观察孩子，把孩子发生的点滴都牢牢记在心中。
二、卫生保健和常规教育
*时除了忙于教学工作，还注意保教配合，孩子们的常规培养，我们在每一个环节都做了相应的分工，确保孩子们时时在老师的视线内，并提醒调皮的孩子要遵守老师的规定，所以我们的常规虽然说不是很好，但是也不差。
三、安全工作
安全工作是幼儿园工作的重中之重，所以来不得半点轻视，我们的目的就是为孩子们创设安全舒适的生活环境，同时利用课堂，我还对孩子进行安全教育，教育孩子并教给孩子们正确的自我保护的方法和能力。
四、家长工作
幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭一方面可以胜任的，也不是幼儿园单独可以胜任的，它需要两者结合才能取得好的成绩，因此家长对于幼儿园开展的各项工作是否顺利也显得非常重要，像*时我与家长的关系处理得比较好，和家长也有很多话要聊，我尊重了他们，家长也就会非常支持我们的工作了，如果说同事之间的互相配合和支持我开展工作的源的话，那么家长对我们的配合和支持就是我开展工作动力。
转眼本学期的工作在繁忙中结束了，我相信我们这个班集体将会以蓬勃的朝气、昂扬的锐气迎接明天，因为我们的每一位教职员工都在用同样的敬业精神以及其全部的细心、耐心和越来越高的职业素质培育着可爱的孩子们。
上学期，我班级结合自身特点，通过不断的学*、反思、总结经验，较为有效的开展了一系列工作。本学期，我们将继续努力，在认真领会深入学*贯彻《新纲要》、《课程指南》精神的同时确立新的发展目标，为向"省一级幼儿园"目标迈进而储备新的力量。实际工作中继续做好"对话"实验班的课题研究工作及幼小衔接工作。对于大班的孩子来说，在幼儿园的生活只剩下短短一学期的时间，作为老师我们应充分利用这段时间，为幼儿提供多元的学*环境，注重多元智能的开发教育，积极为入小学打好基础，作为家长需根据幼儿的实际情况进行有针对性的培养，以便孩子能较顺利地进入小学学*。只有在家园的良好对话沟通形式下，我们才能有效的展开以下探究工作：
一、本班情况分析
1、幼儿情况。
通过在幼儿园三年的生活和学*，孩子们升入了大班，即将成为小学生，自豪感、责任感、荣誉感均较强，各方面的进步也特别快，三位老师观察到，我们班级的孩子思维活跃，接受能力强，性格开朗、活泼、自主，富有个性。从整体看人际交往能力及独立解决问题两方面有突出进步。但各别幼儿在常规方面还存在一些问题（比如：进餐时爱说话、上课注意力不集中、爱说小话、插嘴等）倾听的*惯需要加强。其次，孩子们之间相互学*、自主性、决策能力等方面有待进一步培养。部分幼儿动作发展和动手能力需个别辅导，自我反省的智能还需巩固。数学逻辑智能，推理运算能力方面还需多培养。虽然存在一些问题，但整个班级幼儿风貌积极向上、有礼帽、有爱心、特别表现在开学出开展的大带小活动中，为弟弟妹妹做出了好榜样。
2、幼儿人数。
全班总人数34人，其中男孩20人，女孩14人，*均年龄在五岁半左右。
3、教师情况分析及分工合作。
班主任：在教学中起带头作用，创班级特色，注重家园对话的沟通工作，负责协调班级内外部关系，注重班级幼儿语言智能、数学逻辑智能的开发，负责开展教学内容有：听读游戏识字、计算逻辑训练游戏。
副班教师：性格开朗，服务意识强，能主动参与思考研究主题活动，注重幼儿的个别差异，鼓励幼儿参与体育活动，协助幼儿发展大脑功能，注重身体、运动智能的开发。负责开展教学内容有：感觉统合训练活动、英语游戏、语言故事等。
保育教师：工作耐心、细致，积极钻研幼教经验，能较好的执行幼儿园各项卫生保健制度，注重培养幼儿建立科学的生活常规及良好的饮食、睡眠*惯，保障了班级卫生工作协调有序进行，并负责针对班级卫生保健情况进行观察记录。
后勤配班：主动关心班级事物，积极参与班级活动。及时的提供助教服务，积极与幼儿展开互动。
二、班级经营
1、班级经营文化：真诚、尊重、关爱、合作。
2、班级经营目标：培养孩子间的相互学*、自主性和决策的能力，建立一个共同探讨的团体。营造一个充满爱的班级氛围，让幼儿有安全感，培养幼儿的责任感，并形成初步升小学的意识。继续认真学*新《纲要》，树立正确的教育观，***育思想，并转化为教育行为。帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观，明确幼儿期教育重心是个性能力的培养，使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式，并支持参与幼儿园的教育活动，形成良好的"家园对话互动网"。
3、具体的分工及措施。
在整体合作中我们将明确目标，配合默契，每个人都要具有积极、主动的意识。具体措施有：每周五中午进行班会，共同总结一周的工作情况，找出好的方法与不足。每月底与家委会成员沟通一次（形式不限）。
三、本学期幼儿重点能力的培养
1、培养幼儿的责任心。
责任心是一个人从事任何工作必备的态度和品质，尤其是在幼儿阶段更为重要。我们将通过分配任务和指导幼儿规定、按要求完成任务的过程中去培养。如：让幼儿整理自己的床铺、帮助老师修补图书、整理玩具柜、当称职的值日生等。
2、幼小衔接、培养幼儿良好的学**惯。
注重幼儿倾听*惯的培养倾听就是细心听取别人说话，善于倾听是一个人不可缺少的修养。培养规则意识与执行规则的能力。包括：认识、理解教育环境中的有关规则。养成按规则进行活动的*惯。养成按指令统一行动的*惯。学*制定活动的有关规则，形成规则意识。培养任务意识与完成任务的能力包括：认识到对决定了的事是必须完成的。养成认真做事的*惯。学*一些执行任务的技能。学会正确看待自己的能力，做事有信心、有毅力。培养入学意识包括：了解和熟悉小学的学*环境及学*活动。了解和熟悉小学生的生活作息制度。认识小学生的学*用品，知道他们的使用方法。有向往小学、向往小学生的情感。
3、具体措施。
（1）计算课上注意让幼儿计算真正理解数概念，多让幼儿进行口头计算游戏，训练幼儿思维的敏捷性，培养幼儿的口算、心算的能力。
（2）读写方面注意训练幼儿书写的技能，逐渐掌握握笔姿势、书写速度，组织幼儿进行"前书写""前阅读""前算术"准备。
（3）逢周二、四开展。*日每天进行听读识字游戏，时间约10―15分钟。
（4）做好每天的晨谈工作，并选择幼儿喜欢的话题，与同伴共同分享自己的欢乐与喜悦。
四、卫生保健
做好班级卫生保健，生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。结合本班级特点，我们将做好以下几方面工作：
1、合理安排幼儿户外活动的时间和内容，保证每天2小时的户外活动时间。
2、努力创造条件，利用社区及家长资源，采用阳光、空气、水等自然因素，开展丰富多彩的户外体育游戏活动。如：开展滑冰、跳绳、传统民间游戏等活动。
3、开展心理健康教育关注个性化幼儿，与家长一同商讨有效措施。
4、根据幼儿需要完善科学的生活常规，鼓励幼儿多吃、细嚼慢咽。
五、家园对话
本学期，我班级将根据班级发展情况展开家园"对话"工作，将家园同步做好幼小衔接工作的教育作为工作重点。实现家园共育，教师和家长必须建立*等合作的伙伴关系，家园对话则是建立这种关系最基本的精神。我们只有与家长保持一致的教育目标和要求，才有可能获得较好的教育效果，否则孩子们就会无所适从，而导致教育作用的相互抵触，甚至起到反作用。在几年的实际工作中，我班认识到：幼儿园如果没有家长的密切配合和支持，幼儿园的教育与教学工作将陷入被动的、传统的、单向的、灌输式的教育模式中，只有得到家长们的有利支持，使家长自己成为幼儿园的工作的坚强后盾，我们的工作才能真正做到事半功倍。在家园共育的过程中，我们将引导家长主动参与，让他们理解新的教育理念，达成共识。通过各种活动，增进家长、孩子、老师三者之间的理解与沟通。让家长和孩子能够共同参与主题的进行，在互动中体验孩子的发展。在进行家园对话的过程中，应制订一些有效的策略，我们打算从以下几方面着手：
1、以交流、沟通为前提，与家长建立合作伙伴关系。
2、教师与家长应共同参与到解决具体教育问题的实践过程中。
3、实践过程中，激发家长、教师与幼儿之间的互动，让家长充分体验、认识到新的教育观念和方法的价值，拉*心理距离和感情，才能达成共识，使家园共育达到应有的效果。
孩子从幼儿园大班进入小学，是从学前期向学龄期跨越的重要时候，在短短的时间里，他们的生活和学*会有重大的转变，教育形式要从以游戏为主，转变为规则性强的课堂教学为主；教育内容要从以兴趣性、自主选择的内为主、转变为系统的、有明确读写任务的内容为主。环境的改变，孩子的身心将会发生许多变化，会有许多的不适应，因此家园的积极配合教育尤为重要，只有做到发现问题及时沟通，充分培养幼儿的社会适应力，幼儿就能在老师和家长的关爱下愉快的跨进新的生活，成为一名合格的小学生。
学期初家长会还历历在目，转眼间就到了学期末班级小结会；孩子们满怀兴奋进入大班，在面对不同的学*环境和学*内容时备感压力，在孩子、家长和老师的共同努力下，孩子逐渐*惯大班学*生活并乐在其中。现将本学期工作总结如下：
一、班级情况分析:
本学期初期班级人数为36人，男生22人，女生14人，10月份王蔚然小朋友因身体原因休学一学期，12月份柴松辰小朋友因父母工作调动转学长春，学期末班级人数为34人。本班孩子活泼热情，对新事物充满好奇心与探索兴趣，能热心与同学、朋友友好交往，懂得关心集体、爱护他人，见长辈、老师能够行礼问好；有待加强班级常规管理培养孩子有一定的自我管理能力，加强孩子的时间观念减少迟到现象提高出勤率，坚持培养孩子们的倾听能力。
二、班级管理:
(一)班级生活常规管理
陈鹤琴先生说：凡儿童自己能做的应该让他们自己做，凡儿童自己能想的应该让他们自己想。经过中班一学年的生活*惯培养，孩子们已养成一定的生活常规，能协助生活老师分发牛奶倒奶瓶罐，能自己整理书包、床铺，能整齐摆放拖鞋、折叠雨衣，能自觉整理图书、收拾运动器械，由此每天产生：爱劳动的孩子，通过播放照片、口头、贴贴、拥抱、小零食等不同形式进行鼓励表扬，提倡孩子们关爱家人、协助家人做力所能及之事，做一个能分担家务，承担责任的小能手，以此提高孩子们的生活自理能力。
(二)班级教学活动
我了解孩子，孩子熟悉我，我了解本班孩子年龄特点，孩子熟悉我的教学常规。能制定符合本班孩子特点的教学目标和教学计划，根据班级孩子兴趣选择合适的教学游戏，合理组织教学活动，让孩子"在学中玩,在玩中学"保持对学*的兴趣。进入大班孩子的性格特点更为鲜明，对于新的学*环境需要时间适应，对于增加的学科内容需要培养兴趣，在备课与准备教具的同时，作为教师有必要协助引导孩子们尽快适应并爱上学*，根据孩子性格特点做好交流工作，以保证课堂活动的顺利进行和目标的达成，始终坚持培养孩子们的课堂纪律和良好的课堂*惯。
(三)班级主题活动
本学期历时5个月，从9月的“课题活动前测及分析”到1月份的“班级学期末汇报会”共开展了20个活动，每次活动通过班级博客呈现反馈，本学期班级博客篇数共计62篇。孩子们在活动中有所认知，在活动中有所行动，在活动中有所获得；有的活动体现孩子个人能力，有的活动体现班级集体力量；有的活动体现家长配合，有的活动体现师幼互动；有的活动体现班级常规，有的体现孩子自理能力；孩子们的好胜心强，集体意识强，潜力无限，在每次活动中能有效达到目标。
——出纳岗位半年度工作总结(精选5篇)
从上半年进入餐厅财务部做出纳开始，我虚心学*新的专业知识，积极配合业务部的工作，努力适应新的工作，以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。
首先，在公司和部门领导的支持和帮助下，我们推动了各种财务制度及其日常工作流程的建立和规范。在同事的指导和帮助下，我学到了很多关于餐厅管理和运营的常识，让我很快熟悉了工作环境。
其次，作为餐厅的收银员，我在策划、收付、反思、监督四个方面尽力履行自己的职责。在过去的几个月里，我不断改进工作方法，成功完成了以下任务：
一、日常工作
1.严格执行现金管理和结算制度，定期与会计核对现金和账目，并及时报告和处理差异。
2.及时收回所有收入，开具收据，及时收回现金存入银行。
3.根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，有序完成工资等资金的支付。
4.坚持财务程序，严格审核(按审批权限支付)，不符合程序的凭证不支付。
5.做好出纳监督和出纳管理工作。
二、阶段性工作
1.根据餐厅的运营情况，协助领导对财务报销制度和收银工作流程进行补充和微调。
2.根据试运行时收集到的问题，起草餐厅物资采购的操作流程，电子菜单信息权限的管理方法，配合推广计划，制定发放凭证和核对统计的规则。
三、复*和检查自己的问题
1.对该餐厅经营管理中存在的问题研究不够深入，导致所涉及的财务管理条线的相关问题缺乏可预测性，管理制度往往在问题发生后进行修订。
2.鉴于上述问题，今后的努力方向是：
加强理论学*，进一步提高工作效率。要熟悉业务，必须学*相关专业知识，虚心要求领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
总结一下。在过去的六个月里，我们付出了努力，并获得了回报。我坚持要认真对待自己的工作，掌握财务人员在工作中应该掌握的原则。作为财务人员，尤其需要在制度和人情之间有一个很好的*衡，不仅要做好监督和控制，还要注意适当的工作方法。只有不断提高专业水*，工作才能进行得更顺利。
20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.
在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、开学期间日常工作：
1、 与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
时光荏苒，年已过半，虽然我来公司财务部才短短三个月，但内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过半个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。
今年是本人进入公司的第一年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在三个月的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学*、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年上半年的工作做如下简要回顾和总结。今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面：
一、加强财务会计工作学*，注重提升个人修养
1、通过书籍、电脑网络等媒介，以集团财务制度为行动指南，积极参加集团组织的财务培训，每周三次的管理培训与工作计划汇报。遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极参加魔鬼训练营各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。
2、认真学*财经方面的知识，自觉按照集团的财务制度和程序办事，争取下一年取得初级职称。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；
4、不断改进学*方法，讲求学*效果，“在工作中学*，在学*中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作，不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于财务工作的力度有所加大。除了完成报销报账工作，本人还同时兼顾训练营的考勤工资制作后勤工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据训练营的工作安排，本人即干报销也干做账。本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学*，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作内容，熟悉了日常的业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来，本人主要负责财务出纳工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务出纳报销工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量。
三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象
本人作为集团的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在*时的工作中，既以一线工作者的标准来要求自己，学*和掌握与金融有关的知识，了解公司业务。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立了财务工作者的良好形象。
四、努力学*，增强业务知识，提高财务会计工作能力
为了能够适应集团快速发展，建立会计师事务所的目标，20xx年，本人能够根据业务学*安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学*和培训。
通过学*会计实务、财务管理、经济法的知识，掌握了管理与法律知识，提高了实际业务能力；通过会计人员继续教育培训，学*了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水*得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
五、不足之处
1、在本职工作上，由于经验和专业水*不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。
2、基础知识不足，无法适应集团快速发展的需要。
总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学*新知识，努力提高思想及业务素质。
一、出纳的日常工作
1、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定办理业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的，指明原因，要求改正。出纳工作一定要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候，我都会点两遍算两遍，确保无误后才付款。
2、每日做好现金及银行存款日记账，日清月结，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作，努力做到不出差错。
3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册，按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益，所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。
4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
二、与出纳相关的其他工作
1、严格按照会计档案有关规定，及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。
2、严格按照国家及规定章程，及时做好外币结汇工作，并按照会计有关制度登记外币账目。
3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。
三、在岗期间的自我要求
1、认真学*财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，配合各部门合理使用好各项资金。
3、不断改进学*方法，讲求学*效果，“在工作中学*，在学*中工作”。坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道，稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风，要注意保守机密，要竭力为本单位衷心工作。
四、工作过程中存在的问题
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学*用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度没深度。
3、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论知识，而缺乏实践的工作经验，因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。
没从事这个工作之前，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学*才能掌握。更重要的一点，做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
以上都是我工作以来的一些体会和认识，在工作中学*和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学*中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体员工服务，和公司和全体员工一起共同发展!
回顾xx年上半年的出纳工作，在酒店老总的直接领导及财务部的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面：
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学*及酒店下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。
二、 会计管理方面
1、 资产管理：按会计制度要求进行资产管理，坚持酒店的各项制度，严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。
2、 债权债务管理：对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项，对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到清理及时，为公司减少损失。
3、 监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面：
(1)财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)，酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制：
一、要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品及时回收，建立二次回收台帐;
二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报，及时了解酒水进销存情况，从而控制成本并最终降低成本。
三、对内、对外协调方面
1、 对内：协助领导班子控制成本费用开支，一、编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、 毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡，提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。
2、 对外：及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解，多沟通，为酒店为个人提供合理避税的依据。
