底个人工作考核总结（精选五篇）

　　底个人工作考核总结 1

　　回想过往，公司陪同我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支撑与关爱，令我理解到人世的温情，在作业上，环绕公司的中心作业，对照相关标准，严以律己，较好的完结各项作业使命。现对本年的作业总结如下。

　　一、仔细学*，尽力前进

　　一年来，我尽力前进自己的理论，用正确的理论来辅导自己的作业实践，辅导自己建立坚决的***信仰，辅导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；澄清作业的方向、方针和使命，紧跟年代潮流；尽力学*与作业相关的各种知识，使自己在作业中不掉队、不落伍，可以更好地担任本职作业。自己的思维本质、道德品质和作业才华都得到了显着的前进。

　　二、兢兢业业，尽力作业

　　作业室是一个作业十分冗杂、使命比较重的部分。作为作业室一员肩负着领导帮手的重担，一起又要统筹机关正常作业的多能手，不管在作业组织仍是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是作业室人员不行推脱的责任。一年来，我结实建立了“作业室无小事”的思维，尽职尽责，尽力作业。首先是了解本作事务，担任作业。在作业之余，经过自己可以找到的全部资料，逐步增进自己对调查研究的了解，使自己可以做好作业。其次是仔细对待本职作业和领导交办的每一件事。

　　作业室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好作业室作业，对全县作业的正常作业起着重要的效果，为此，不管是什么作业，在作业中，不让领导安置的作业在我手中延误，不让正在处理的公函在我手中积压，不让各种过失在我身上产生，不让前来联系作业的告诉在我这儿遭到萧瑟，不让任何小道消息从我这儿传达，不让作业室的形象在我这儿遭到危害。

　　三、规矩风格，摆正方位

　　在作业中，我一直坚持勤勉、务实、高效的作业风格，仔细做好作业。遵守领导组织，不计得失、不挑轻重。对作业上的事，只注轻重巨细，不分彼此厚薄，任何作业都力求用最少的时刻，做到自己的最好，自作业以来，没有耽搁过任何领导交办的任何作业。在生活中，坚持正派、谦善、朴素的生活风格，摆正自己的方位，尊重领导，联合同志，相等共处，以诚待人，不攀龙附凤，也不欺上压下，正确处理好与领导、搭档共处的尺与度的联系，大事讲准则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思维的腐蚀。

　　四、存在问题

　　经过一年来的作业，我也清醒地看到自己还存在许多缺少，对作业室作业了解还不行全面，有些作业思维上存在敷衍现象；作业的发明性还不行强，短少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精力；学*把握新政策、新规则还不行，对新形势下的作业需求还有距离；调研作业不行深透，作业方法上还有待改善。这些缺少，我将在往后的作业中尽力加以改善前进，争夺把自己的作业做得更好。

　　总归，一年来，经过尽力学*和不断探究，收成很大，我深信作业只需尽心尽力去做，就必定可以做好。做了一年的作业室作业了，有的时分也觉得自己有阅历，或是由着自己的判别来处理作业，所以出现了不少的问题，给领导添了不少费事，使自己其时也很丢面子，最终在领导的帮忙下都处理了问题，过后才知道自己的社会履历缺少，或是处理方法不妥，我决计在往后的作业中要多前进自己的本质与疗养，多学*待人接物的哲学，才可以逾越现在的自己，争夺更大的前进！

　　底个人工作考核总结 2

　　一年的时间就在忙忙碌碌中度过了，又到了一年的年尾了。对于今年这一年的工作我有很多的感触，这一年自己也遇到了很多的问题，也因为没有做好自己的工作被领导批评。但今年也是有一些收获的，自己也有了一点进步。今年我是既开心又难过的，但现在也已经结束了自己这一年的工作了，应该要去思考怎么在新的一年中有更好的工作成绩了。

　　今年在被批评的时候心里确实是很不好受的，虽然我知道犯错确实是自己有问题，但我并不认为责任都是在我的，在被批评之后自己确实是有不想工作的想法了，对待工作也变得懈怠起来，不再像之前那样的认真了。我是觉得自己的努力是没有用的，感觉自己是有很努力的在完成工作的，但还是被批评得一无是处，对自己是有很大的打击的，所以对待工作的态度也有了一些转变。之前是在完成工作的同时想着怎样去提高自己，现在就是只要完成工作就不管其它了。

　　领导在发现了我这样的一个变化之后也有来找我聊天，让我知道自己这样的想法是错误的。做好自己的工作对我个人的发展也是会有帮助的，在这个过程中我能够学到很多的东西，自身的能力也会有提高。在这之后我又回到了之前用心工作的状态，很好的完成了自己这一年的工作。在被批评之后我应该要调整好自己的情绪，要把自己没有做好的地方做好。我应该要做的事情是努力的让领导找不出我的错误，而不是就此懈怠工作，这样的态度对我个人的发展也是没有帮助的。

　　今年自己也是有一些进步的，也学到了很多的工作技能，虽然在这个过程中自己犯了比较多的错误，但至少自己是有学到一些东西的，工作能力是有在提高的。我对自己今年的表现还是比较的满意的，但我也应该要看到自己的不足。所以在新的一年中，我要继续的保持自己的一个好的工作态度，认真的去对待自己每一天的工作，不要在工作中出现错误，不想被领导批评的话就应该要努力的去做好自己的工作，这样就没有地方可以被批评了。

　　我对自己在新一年中的表现是很期待的，我想在自己的努力之下应该是能够再进步一些的，我也相信明年自己的工作能力是会更好的。期待着新一年的到来，相信自己是会有更多的收获的。

　　底个人工作考核总结 3

　　也是要跟这一年说再见了，新的一年也是要到来了，回顾过去这一年我也是感受到的确经历了很多，也是让我得到了很多的成长，并且也是让我更是感受到自己的一个进步，在岗位上也是去认真的来完成了工作，在此也是来总结下。

　　在公司的一个工作算是比较的基础，很多的事情要去做，可以说算是打杂但也是正是如此让我也是得到了很好的锻炼，对于很多的事情都是有了一些了解，无论领导安排的是什么工作我也是积极的去了解去让自己有成长，而不单单是做了自己的事情就是够了的，其实并不是如此，更是让我清楚的明白很多安排的工作其实都是一种锻炼的机会，虽然事情也是多了而且有时候也是要加班，但是刚入职场不久的我确实明白这是我的一个机会，我也是去珍惜了，认真的来做好，同时也是在这工作里头去感受到自己能力的不断提升，对于很多的事情也是可以做得更好了，同时也是在这锻炼里面更是认识到的确自己也是有挺多的方面是不足的，更是找到了很多的问题，但是去改进也是让自己成长，经验更多了。

　　一年的工作下来，和之前相比我也是对于工作处理的不再是那么的匆忙，也是变得游刃有余了，同时也是更能把工作去分配好，不再是之前那种忙碌的样子却是不知道自己在干什么，更加的有计划来做好工作，自己的进步也是得到了同事们以及领导的一个认可给予了我也是更多的一个机会，而珍惜这些，我也是知道职场其实也是和学*一样的，不进则退，只有自己不断的去努力，那么才是能创造出更好的未来的，同时也是很感激同事们给予了我很多帮忙，不管是我去问同事们问题，交流经验，或者是主动的一个帮助都是让我感受到在公司大家都是带着积极的状态去做事情，去团结起来一起努力的，特别是这一年经历的一些困难和挑战也是让我们明白，工作是只有大家一起来才能是做得更好的。

　　时间过得很快，充实而忙碌的工作让这一年也是感觉一下子就过去了，对于来年我也是会继续的来做好自己的工作，同时也是要努力，提升经验，改进工作的方法来让自己能作出更好的一个成绩，继续的为公司而服务，让自己也是能在职场的这条充满竞争的路上是可以走的更好更远的。

　　底个人工作考核总结 4

　　20xx年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报

　　一、加强学*，不断提高综合素质

　　一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学*和业务知识的学*，学*了不同时期领导的讲话和部领导安排学*的内容，并能够认真做好读书笔记，通过学*自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的认识，切实认识到组织工作无小事，力求认真做好每一件事，并有针对性的学*业务知识，提高自己撰写信息的能力，是自己的业务能力有了一定程度的提高。

　　二、勤奋努力，不断提高业务能力

　　一年来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在xxx组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，一致写出的信息上高率很低；自己经常看xxx组工信息发现自己同样写了那方面的内容，别人的上了xxx组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在xxx日报上发表人物通讯一篇，在阿勒泰报发表论文和消息三篇。

　　三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作

　　年初参加党员先进性教育活动，配合全国、自治区各大新闻媒体采访工作等，还撰写了几份先进人物的典型材料。

　　四、积极参加部里组织的各项活动

　　一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。

　　五、存在的问题

　　（1）信息上高率不高，需要更加加强信息知识的研究。

　　（2）理论学*不够，没有对理论知识进行系统的研究，今后要加强这方面的工作。

　　回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。

　　底个人工作考核总结 5

　　在公司工作一年又一年，我从一个年轻的女孩逐渐成为一名成熟的员工。一路上有很多人要感谢，有很多地方要肯定，有很多地方要复*。这一年，我度过了各种忙碌的日子。其实我真的很舍不得岁月流逝，但是人在成长，我学会了接受一切的流逝和重新开始。在这里，我将总结一年来的工作。

　　一、个人成长

　　这一年，我遇到了自己的低谷。一是生活发生了很大的变化，二是没有抓住好的机会，让我觉得很遗憾，很沮丧。这个低谷持续了三个月左右。这三个月过去了，我想开放了，思想上也进步了一些。其实每个人的成长都是建立在一些事情上的。这一次我之所以能够快速成长，是因为经历了很多，开拓了自己的视野，不负单位这些年的培养。

　　二、工作成果

　　在工作中，我一直是一个很安静的人，所以*时没有很强的存在感，但是这一年我有了一点改变。我渐渐学会了用开朗的方式和别人交流，改变了我的心态。不要总是难过，要积极向上。这些变化给我的工作带来了一些很大的改进。我的表现比以前更好了，工作成绩也有了很大的提高。不仅得到了周围同事的表扬，也得到单位领导各方面的肯定和鼓励。

　　三、缺点

　　这一年，其实我还是有些不足的。首先，调整自己的性格是永恒的规律。有时候，还是以一种开朗积极的态度对待一切比较好。保持乐观的生活态度也能给我们带来快乐。还有一点就是我胆子还是太小了。有时候我要争取我能争取的机会。不要胆怯。不会给我带来更好的未来，所以在未来，我会保持这样的态度，争取进步。

　　四、未来计划

　　明年，我想会是更好的体验。对于明年的计划，我觉得我首先要做的是先提升自己，然后实现自己的目标。先打基础，再去大门，会让我们更顺利的得到想要的东西。在未来的一年里，我会保持更加稳定积极的心态去面对每一份工作，每一天，每一个机会。时间虽快，但每一个明天都值得期待和期待！

底个人工作考核总结（精选五篇）扩展阅读

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展1）

——底个人工作考核总结 (菁华3篇)

底个人工作考核总结1

　　xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉*人与人之间的距离。积极的思想，*和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

　　为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学*!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。

　　20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

　　通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

　　工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和*时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!

　　我在20xx年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!

底个人工作考核总结2

　　20xx年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况总结如下：

　　一、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量

　　为了体现从事酒店人员的'专业素养，在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序，规范了服务用语，对客服务等等。

　　二、为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一换，巾类根据客人要求随时更换

　　严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。

　　三、客房部是酒店成本费用的一个部门

　　本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识，主要表现在：

　　1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用。

　　2、查退房后拔掉取电牌。

　　3、做房时关灯关空调。

　　4、定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。

　　四、客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键

　　所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，客房部非常重视，要求员工在*时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。

　　五、开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水*

　　为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年举行的第四届技能比赛中客房部均拿到了第一和第二名的好成绩。公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工的打扫房间技能和铺床，铺台，和理论知识，从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，公司领导专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作*惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。

　　在下的一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养，对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生，做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。

　　在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。

底个人工作考核总结3

　　在过去的一年里，我取得了良好的成绩。在公司领导的指导和同事的帮助下，我的工作做得很好。我很清楚自己应该往什么方向走。这个我很确定。对我来说，这些都是我应该努力的方向。在过去的一年里，我每天都认真完成工作，处理好部门的日常工作。我也知道这对我更重要。

　　作为xxxx的员工，我也在努力。我希望得到一个好的认可，这是我应该努力争取的。在过去的一年里，我尽最大努力接触一些新的东西。在这一点上我真的应该努力，我也愿意坚持下去，这对于我来说是一个很大的进步。只有认真负责地处理好自己的工作，才能在接下来的工作中有更好的状态。我和身边的同事一直相处的很好，我知道这是我应该做好的事情。我知道这是我应该有的态度。在过去的一年里，我的工作做得很好。在这个过程中，我真的感觉很好。在接下来的工作中，我一定会让自己保持更好的心态。在过去的一年里，我一直在努力做好我的工作。这里，年来的工作当中我也是做的非常不错的，我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。

　　未来我也一定会让自己保持好的状态，这也是我应该要有的态度，一年来我努力的做好自己分内的事情，我和同事们虚心的请教，我认为自己的能力还是不够，缺少一些新的东西，我也能够自己保持好的状态，我也相信我是可以做的更好的，在这一点上面我有着非常明确的态度，未来我也一定会让自己做的更好，这一年来我还是有一些做的不够好的地方，我会好好的改善，我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的*惯，这一点是非常不好的，我也不应该抱有这样的态度，在工作当中这确实非常的不合适，我会坚持去做好自己分内的职责，这一点是一定的，我也非常清楚我应该往什么方向发展，作为一名xx的员工这确实是我要有的素质，通过这件事情我也一定会更加努力的，感激能够在这样的环境下面有现在的变化，我会继续努力的。

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展2）

——个人工作考核总结（精选五篇）

　　个人工作考核总结 1

　　一年以来，我热爱教育事业，热爱党，热爱人民，认真贯彻落实党的教育方针、政策，自觉遵守《教师法》，努力学*教育教学理论，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自己的教研、教育、教学的能力。形成良好的师德，树立良好的形象，思想端正，作风正派，服从领导，团结同志，关心学生。

　　一、爱岗敬业，尽职尽责。

　　在教学工作岗位上，我自己认真执行教师的职业道德。爱岗敬业，热爱学生，服从学校领导的工作安排，一切从集体利益出发，为搞好教育教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到坚持早到学校，不迟到，不早退，不缺课，不无故请假，认真执行学校的作息制度和各项规章制度。

　　二、与学生和睦相处，做学生的知心朋友。

　　要使自己的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生喜欢自己，亲*自己。所以教师和学生在人格上是完全*等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久，学生对老师的爱往往刻骨铭心，终身难忘。我自己在实践中找到了"对症下药"的良方，就是：管理好班级的学生，要让学生都喜欢自己。首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地认识学生的名字，避免弄错学生的现象之外，更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学*情况、家庭情况等，同时知道了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的'方法，做到有法可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处，逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。

　　三、自订学*的奋斗目标，增强学*信心。

　　学生的学*成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢？我一改以往的教育方式，采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩，每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际，订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自己的目标成绩去学*。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励，并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力，直到达标为止。在实施学*目标时，我还采用了"一帮一"的方法，以优带差，营造一种互相学*，互帮互助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学*目的，明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉，能否取得先进班，班级的学*成绩是最重要的。因而我通过各种途径，鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力，为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展，学生之间的竞争意识强了，学*成绩也提高了，学*成绩终于能达到学校的成绩指标。

　　四、拜师学艺，改革课堂教学。

　　为了提高课堂教学的艺术，我在探索教学的新路子，在一年的学*时间里，我不辞劳苦，主动去听课学*，研讨教学方法，还常常在晚上，通过博客和有经验的同行交流，探索取经，逐步去掉自己陈旧的教学方法，认识到要激发学生的学*兴趣，要培养学生的学*能力，就必须讲究课堂教学的艺术，必须教会学生掌握学*的方法，使学生能在轻松愉快中学*。所以我不再照搬以往的教法，重新审视，定位。先了解学生的学*情况，学*态度，深入挖掘教材，结合学生的实际情况精心钻研教材，设计教学环节，教学方法，紧扣教研专题，做到因材施教。珍惜课堂的四十分钟。课堂上，做到教态自然亲切，给学生营造一个和谐*等的气氛。采取多种教学手段来调动学生学*的欲望。每一节课，我都尽量以表扬，鼓励的方式让学生在轻松愉快中学*。我感觉到：两个班的学生都比较聪明，积极动脑发言的人次较多，课堂气氛很活跃。同时，我注重优生和差生的搭配，设计的问题难易适中，尽量让差生有机会发言，让他们感受成功的喜悦，在教学过程中，注重学法的指导。教给他们自学，预*课文的方法，围绕课文的主要内容进行大胆质疑，并通过"合作学*"的方法去解答问题。诱导他们如何读懂每一篇课文，启发他们用不同的读法朗读课文，在读中表情，读中悟理。激发学生自主学*的竞争意识。班里的学生形成了一股“你追我赶，互相促进”的学*风气，学*积极性大大提高了。同时我还注意过好每单元的知识测验关。因此，学生都取得了可喜的成绩，达到了学校的成绩指标。教学效果比较好。

　　五、家访工作。

　　我自己深深地体会到：想要学生取得好的成绩，除了他自身的努力，老师的教导外，也离不开家庭的教育。我自己非常注重家访工作，除了利用电话与家长联系，互相沟通教育孩子外，还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好，是教育学生的成功之路。

　　个人工作考核总结 2

　　从20xx年7月份进入正中工作至今已*一年，经过这一年的努力工作和不断学*，我受益匪浅。在这里我总结一下*一年的得与失，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路。

　　道德是打算一个人价值的先决条件。老师作为人类灵魂的工程师，更需要有良好的师德。因此这一年来我坚持学*党的各种先进理论，提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参与学校组织的各种学*政治活动，自学过不少社会哲学，这一些都对我很有帮助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。全部无论在什么状况下，我都没忘政治学*，并以品德至上来要求自己。*常一直怀着虚心恳切的态度待人做事，能和同事和谐相处。常常不忘帮助别人，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到许多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。在与学生的接触中，我留意方法方式，耐心细心地进行教学工作，深受家长欢迎。

　　“学高为师，德高为范”。作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年月，自身的学识相当重要。所以工作以来，我不断学*，丝毫不敢松懈，连续学*成为我工作学*中重要的一部分。除了参与新老师培训，我还连续自学计算机各方面学问，一有空闲时间，我便潜心研究教学方法，学*教学技术，将所学的教学理论与教学实践相结合。虽然在这一年的工作中，我的教学方法还不是很成熟，但我已学到了许多并将连续学*。在这一年里，我担当十个班级的.信息技术教学，工作充实而不乏挑战。“随风潜入夜，润物细无声”，我在不断反思中积累珍贵的经验。教学是一项细致的工作，也是注意技巧的工作，于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。不仅在*常的教学工作中专心备课，细心设计符合学情的教学预案，在课堂教学中依据学生学*的状况，即使反思并调整教学设计，尽量让学生发挥学*的自主性，让学生欢乐学*并学有所获。我还积极去听各位老老师的课堂，吸取前辈的经验完善自己的不足。在一年的教学中，我所任教的班级学生学*都很积极，这既是对我的确定也是对我的一种鼓舞。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，今后我将花更多的时间在课堂教学方法、策略的研究上。

　　既然已走上了老师路，“路漫漫其修远兮，吾将上下而探索”，相信在今后的工作学*中，我定能改善不足，发扬优点，在教育的路上越走越好，全面而不失风格！

　　个人工作考核总结 3

　　转眼20xx年即将过去，回忆即将过去的一年个人的工作，学*了一些新知识，同时发现了一些不足，现将主要工作总结如下：

　　一、劳动纪律，思想作风方面

　　本人能遵守好xx的各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格按照操作规程操作，团结好同事，相互关心并认真贯彻和执行好上级领导的有关文件精神和要求，自觉维护好企业形象。

　　二、安全生产方面

　　1、安全方面：

　　本人上班前能够自觉的穿戴好劳保用品，认真参加各项安全培训，做好笔记。牢固树立起“安全第一，预防为主”的思想，并认真贯彻到每位组员，真正做到生产在忙安全不忘。从而保证了本组各类安全事故为“零”，在1—10月份本班组涉及到危险、一级动火作业几十起，如在焊接满流槽，离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等，在每次检修前都能做好安全检修工作的准备工作，如个槽的清扫工作，消防器材的`准备工作，检修施工单位手续的检查、签字挂牌的确认，检修过程中做好跟踪检查，确保了安全检修工作顺利的进行。

　　2、生产方面：

　　在各级领导的指导和班组人员的配合下，硫铵产量每月都能够超额完成，硫酸消耗每月都完成的较好，这与广大职工的工作表现也是分不开的。硫铵产量竞赛中，在班组的共同努力下，本班组多次取得好成绩。

　　3、生产质量：

　　硫铵产品质量合格率100%，组要可以从以下几个方面工作

　　(1)母液的酸度在正常生产出料过程中，每班组认真控制好酸度，保证在3—5%之间，使硫铵结晶连续均匀长大。

　　(2)合理母液温度我们控制在50℃左右，根据气候的不同及时调节，保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。

　　(3)加强离心机的操作，连续均匀下料，保证了游离酸和水份的合格

　　(4)加强干燥床床温的控制和床面、床眼的清洁，每周彻底清理一次，确保成品硫铵水份的合格。

　　三、培训方面

　　本人能够自觉按时参加各项培训，上课做好笔记，考试均能够一次通过。另外对新工人的培训，从安全知识讲起，*时实践操作中联系安全源辨识和安全操作规程，使他们真正熟悉了才让他们亲手独立操作。在操作过程中再仔细耐心的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故，遇到类似事故如何处理，使他们心中有底、遇事不乱。

　　四、存在不足及以后打算

　　1、经过一年工作下来，本人发现还存在一些不足。如小组管理水*还欠缺，工作中有时不能抓住重点，尤其是岗位人员缺少时自己忙自己的不能很好的关心好岗位人员的操作，把各项工作想全、做细。另外业务技术水*还待学*加强。

　　2、下一步打算加强自己技术业务的学*，不懂多问，团结好同事之间的关系，认真贯彻和完成好各级领导安排的任务，使自己和本组有新的进步。

　　个人工作考核总结 4

　　20xx年上半年，在银行的正确领导下，我加强学*，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将今年上半年工作情况具体总结如下：

　　一、完成工作任务，取得良好成绩

　　我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品x万元，其中：基金x万元，保险x万元，银行卡x万元。

　　二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作

　　我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

　　在服务老客户的'过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。

　　我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

　　三、树立服务意识，真诚服务客户

　　在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴*的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

　　今年上半年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学*，提高工作业务技能和服务水*，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。

　　个人工作考核总结 5

　　20xx年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学*，积极进取，努力提高自己的理论和实践水*，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学*、工作情况简要总结;

　　1、思想上，严于律己，自觉加强锻炼。

　　工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在*凡的工作岗位上作出力所能及的`贡献。通过认真系统地学*了各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了思想道德素质。

　　2、业务上，认真学*业务知识，通过理论学*和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

　　工作日变日新，时时需要学*，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学*了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。 一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学*会、各种工作会议都是我学*的好机会。此外，认真参加各类培训，业务知识的学*使我在工作上迅速成长起来。

　　3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。 办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，来使群众能尽快办好手续，树立好**窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。 在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学*，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展3）

——教师年度考核 个人工作总结（精选五篇）

　　教师年度考核 个人工作总结 1

　　一、师德表现

　　关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学*。配合组里搞好教研活动，抓住每一个学*的机会提高自己的业务水*。关心热爱学生，做学生的好朋友。

　　二，课堂教学

　　美术对于学生并不陌生，但初一上学期的时候，很多学生的理解就是美术就是画画，经过一学期的知识传授，学生对美术也有了更深的理解，而在下学期的教材上，初一年跟初二年的美术重点稍微有了不同的侧重点，初一年侧重学生对印刷体美术的体验，而初二年更是侧重学生对美术的深层理解，每一节课涉及的内容方式都是不一样的，学生学起来也有了比较大的兴趣。所以教师要有目的的引导学生去学*和探索，以便于让学生了解和欣赏更多的美术作品。在上每堂课前我都要认真的备课，使上课时可以很好地引导学生，并适当的布置课后作业，引导他们完成高水*，有创意的作品。

　　三、教学工作

　　为了提高自己的教学认识水*，适应新形式下的教育工作，我认真的参加学校的每一次培训活动，认真记录学*内容。本年度我继续领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，认真备课，听课，上好每一节常规课。同时配合组里搞好教研活动，并完成学校布置的各种活动任务。学期初，在许副校长的带领下，和同事一起完成校园的美化，宣传工作，在完成工作的同时，并且不断地给自己充电。本学期也带学生参加兴趣小组，同时也辅导学生参加各项比赛活动，虽然未取得很好的成绩，但也有了很大的进步，相信继续努力会有更大的进步的。

　　四、课外活动

　　在课堂中我也积极挖掘美术人才，并利用周末兴趣小组时间对他们进行有目的的培训，这样不但提高了他们的水*，同时也能很好地带动班上其他同学学*美术的兴趣。

　　五、考试

　　本学期我采用了笔试和*时作业的评比，笔试主要是书本上的基本知识为主，*时他们交上来的作业我也做到认真批改，分等级评比，所以*时作业对于期末成绩占了百分之七十，所以总体起来每个班及格率都达到百分九十以上，优秀率都达到百分之三十以上。

　　六、其他

　　我经常收集各种美术作品，以便于让学生多看、多体验，多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。在教学上，我充分的利用学校现有的器材来上好每一堂课，让学生接触到更多关于美术的器材，能有更好的兴趣学*。同时在课外我也主动的学*专业上的知识，做到自已一是股活的泉水，能够源源不断地给学生 提供优质的水资源，相信自己在以后的教学上会有更好的表现。

　　教师年度考核 个人工作总结 2

　　不经意间，一学年很快就过去了。开学时面对这届初三学生的实际情况，考虑到学校的高要求，我感到肩上的担子特别沉重。现在终于结束了，后面还有个不长不短的暑假，可以喘一口气，停下来写一个工作 小结。

　　因为自己身上的问题很多，所以一直不敢做自我 小结。其实这是非常错误的，我们本该经常批评和自我批评，这样人才能进步。我先指出我自己最大的问题是明明内心知道这件事不对，却还是去说去做了，我想这大概就是普通人和能够取得一些成绩的人之间最大的区别吧。还有个致命的毛病是不会装糊涂，什么事情总要搞得很清楚，其实有些事情是永远不可能搞清楚也不可能完全公*正义。

　　当然，我在各方面也有相当的进步，除了上面认识上的进步之外，我特别注重自己*时的言行，不该说的话，不该说的对象，我放在心里面。同时，我知道一个人在工作上不可以马虎，我严格无条件遵守学校的规章制度，这一年没有一次迟到早退现象，这是做人的本分。教书育人是我作为一名人民教师的中心工作，无论遇到什么困难，遭到什么挫折，哪怕是别人的冷嘲热讽，还有周围同志的误会（有时候我会瞎说，虽然比以前少了很多，但还是有，懂我的知道其实我什么心眼也没有，我只想**安安的过日子，我从来不追逐名利），总之，我挺过来了，取得了不错的成绩，初三政治中考成绩获得历史性突破，我虽然只是配角，但也尽了自己的一份力。

　　下面我具体谈谈我的教学工作，这学期我着重教学的每一个基本环节，钻研教材，认真备课，以学生为主体 精心设计每一堂课，激发学生学*兴趣，创设轻松活跃的学*氛围，合理并创造性地运用教学方法，形成自己独特的教学风格。切实减轻学生课业负担，精讲精练，向课堂45分钟要质量，反对题海战术。加强培优补差，对于政治知识基础较好的学生，经常补充国内外发生的重大事件，并设计相应的问题，增强他们的分析威尔提解决问题的能力。对于基础薄弱的学生，则侧重于基础知识点的掌握，有步骤有计划地加强课外辅导，善于发现这些学生身上的闪光点，及时给予鼓励，让他们也能学好政治，从而使整个班级政治成绩逐步上升。

　　成绩只能代表过去。教学恰似旅行，一年一处风景，我会效仿玄奘西行，誓取真经而返。

　　本学期，担任初一年级12、13两个班的政治学科教学任务。一学期以来，自始至终以认真、严谨的治学态度；勤恳、坚持不懈的 精神从事教学工作。在教学中严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有得；同时自己的教育教学水*和 思想觉悟也不断提高，顺利地完成了教育教学任务。现将一学期以来的具体情况 总结如下：

　　一、主要工作和成绩

　　作为科任教师的我，不敢懈怠，一开始就认真制定教学计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加教研活动和备课组活动，经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水*。每节课都以最佳的 精神状态站在教坛上，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。在实施教育教学中，我始终坚持按照《初中 思想政治课程标准》进行施教，尊重学生在教学过程中的主体地位和作用。培养学生的自觉性、创造性。尊重学生的独立人格，把学*的主动权教给学生，让学生有自己的学*时间，重视学生知识和技能的掌握、健全人格品质的形成、创新、实践能力和个性的发展。为了提高学生的 思想品德，我结合现实生活中的现象，谆谆善诱，多方面、多角度去培养，创造条件使学生创造力和潜能得以开发，形成良好的人格品质。

　　教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人从学生身心健康出发，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学*态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

　　在教育教学中，我始终把教育教学当成一种事业来追求，把每一堂课看成是发挥自己创造力，施展自己才能的机会，看成是发展自己的一个机会，把上好一堂课看成是实现自己价值的体现。在教育教学过程中，始终以自己的良好形象，人格品质，作学生的表率。多读书，读好书，丰富自己的头脑，不断的充实自己，提高自己；看新闻看报纸，与时俱进跟上时代的脉搏。因为我相信：教师的成功不仅取决于具有正确的教育 思想，高超的教学水*，教学艺术，更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师，我时刻注意修养自己的人格————师德。

　　作为教初一政治课的老师，明白自己任务重要性，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的教学效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还广泛搜集材料以多种多样形式授课，努力提高学生学*政治的兴趣，调动学生学*的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

　　二、经验和体会：

　　1、严格课堂纪律，培养良好的学科学*风气。

　　2、抓住重难点，运用多种教学方法，借助教学媒体，分散教学重点、难点，多采用直观明了的教法，考虑学生的实际情况适当降低难度，对课后及练*册的练*作必要的讲解分析。

　　三、存在不足与今后打算：

　　1、教学以传统方法为主缺少创新意识，学生的学**惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实，培优目标不明确；

　　2、继续更新观念，努力实践主体教学；积极运用多媒体电化教学手段，提高教学质量；加大科研促教的力度，努力撰写有较高质量的教学论文；继续加强业务学*，提高自身的业务素质。

　　本学期，由于在实践中努力摸索领悟；在工作中认真学*；在学*中仔细研讨 总结；在 总结中成长、前进；各方面有了很大的进步和提高。切实有效的由新课程的旁观者，变成新课程的参与者和实践者，投身到新课程改革中，并在实践中臻于成熟。

　　“金无足赤，人无完人”。我的教育教学工作能力和水*还有待更进一步提高，需跟上时代的发展，适应时代的需要。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，认真听取师傅的教诲，要不断 总结经验，努力创新，开拓进取，努力提高自己的教学水*，逐渐创造 出自己的教学风格，为美好的明天奉献自己的力量。在以后的教学工作中，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获！

　　教师年度考核 个人工作总结 3

　　时光如水，岁月如歌，转眼间，一学期很快就要过去了。作为一名教师，这期间对自己业务有很多的思考和感受，现特将本学期教学工作 总结如下：

　　一、 思想方面：

　　教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献 精神。热爱自己的事业。积极的投身到工作之中去。为此在教育教学、教育理论上都有所成长和进步。

　　二、教学方面

　　1、备课从开学初，积极参加教研组组织的教研活动，认真的准备说课、备课、集体备课，认真的上好每一节课。作为一名年轻的教师我认真的向其他教师学*，学*他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度，不断的提高自己的业务水*。可以根据要求，提前两周备好课，写好学校规定的标准的 教案。*时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学*好大纲，虚心向老教师学*、请教。

　　力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我经常的上 网查阅资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，时常和有经验的老教师研究教学环节。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极的制作有利于学生的教学辅助材料，复*阶段，我把每一单元的基础词语、重点内容归纳出来，集中复*，这样让学生复*起来没有压力效果也较好。

　　2、上课上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学*的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学*兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。可以做到因材施教，教学方法受到学生的喜爱。学生积极的回答问题，能够和学生积极的融合在一起，教学的任务顺利完成，学生的学*效果比较的理想。

　　3、辅导我利用自*课或其他闲暇时间对学生进行辅导，不明白的给学生耐心讲解，及时查缺补漏。基本上每周都能利用辅导和早读的时间，给学生加强一些课外的阅读练*。此外，还与家长保持一定的联系，及时和家长沟通情况，以便家长在家里督促孩子学*。对学*比较差的学生要进行集中的辅导，给他们进行强化训练。

　　4、作业根据减负的`要求，我把每天的作业经过 精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。对学生的作业仔细的批改，对好的学生进行表扬，不好的学生进行教育。对存在的问题进行集中的讲解。作业及时的批改，认真的书写评语，依据学生的自身情况，有区别的书写评语，使学生在评语中可以知道自己的不足。

　　三、德育工作：

　　德育是学校工作中的重中之重，我认为德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的 精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情，没有私利与目的，然而这种爱却有一种巨大的力量。教师的责任不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。

　　四、个人学*：

　　积极学*各种教育理论，不断的充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。坚持向老教师学*，我还利用业余时间认真学*电脑知识，学*制作多媒体课件，为教学服务，上 网查找资料等等。

　　五、努力方向：

　　1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，多加一些开放的试题的练*。结合《语文的新课程标准》安排自己的语文教学。

　　2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

　　3、对学生多加强教育，教会学生如何的做人，如何的尊敬同学、老师和家长。

　　4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。

　　5、采用多种教学手段吸引学生的注意，提高学生的学*的兴趣。

　　6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

　　教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生。我将在以后的时间里，不断提高教学水*，刻苦钻研教材，改进教学方法。希望在以后的时间里有更好的突破。

　　教师年度考核 个人工作总结 4

　　一、在为人老师方面

　　认真学*了《小学科学课程标准》和《小学科学课程标准解读》，从书本中汲取营养，认真学*仔细体会新形势下怎样做一名好教师。我还深知要教育好学生，教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生能接受我、喜欢我。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受学校布置的各项工作，在不断的学*中，努力使自己的思想觉悟、理论水*、业务能力都得到较快的提高。

　　二、在教育教学方面

　　我担任六个班级的科学课，科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程，目前越来越受到各界的重视，我知道，要想提高教学质量，首先要立足课堂，教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想，我严格要求自己，精心预设每一节课，尽量使教学工作更加完善。我是这样进行教学活动的：

　　1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

　　（1）课前准备：备好课。

　　①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

　　②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、*惯，学*新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

　　③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

　　（2）课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，特别是实验操作，要注意观察每位学生，使每一位学生都参与到科学探究活动中，多鼓励，多使用加到好处的评价性语言，使学生对科学产生浓厚的兴趣，提高他们的学*积极性，从而做到自主探究，使科学课成为孩子们心目中一门有趣、重要的学科。注意引发学生的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

　　2、研究教学方法：考虑教法，解决如何把新知识传授给学生，要采取不同的教学方法。要根据各班学生已有的知识和技能进行教学设计和辅导，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。

　　3、做到热爱学生：*等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学*。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和课堂表现不好的学生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，不能一味地批评，要进行思想教育，使他们改变学*态度，学*才能有进步。

　　4、不断学*：积极参与听课、评课，虚心向同行学*教学方法，不懂就问，博采众长，提高教学水*。

　　三、做到按时上下班，不迟到不早退

　　从不因为个人的私事耽误工作的时间，并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。多学*，以提高自己的教学水*。除了认真做好自己的教学工作之外，还积极参与学校分配的各项活动，协助其他老师做好学校的各项工作；尽自己最大的努力把教育教学工作做到更好。*时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报，并得到领导的鼓励和指导。同事之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。

　　四、继续学*，不断提高。

　　在紧张工作之余，时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感受，要为自己充充电，特别是作为一名小六的科学教师，在学生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教学过程中，由于对科学学科教学经验不足，总觉得自己在各个方面的知识还欠缺，教学上时常遇到一些知识上的难点，书到用时方恨少，没办法，只能*时自己多看些杂书了，在头脑中多储备一些知识，这样面对学生的难题时，能够坦然相对。在教学中不断实践，不断总结，希望自己能够全面提高。

　　总之，在这一学期中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言*缓，语言不够生动，理论知识不够，教学经验不足，组织教学能力还有待提高。在今20xx年后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，争取成为一名优秀的教师。

　　教师年度考核 个人工作总结 5

　　作为一名小学教师，一年来，本人热爱本职工作，认真学*新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就这一年的工作总结如下：

　　一、政治思想方面

　　认真学*新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学*，还注意从书本中汲取营养，认真学*仔细体会新形势下怎样做一名好教师。通过学*，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

　　二、教育教学方面

　　首先，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。

　　第二，能把握学生的认知水*和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。

　　第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学*热情和认知能力，提出与学生自身水*相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。

　　三、遵守纪律方面

　　本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。*时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　另外，我积极参加教学教研活动，与同年级的老师进行教学的研讨，认真开展备课组的活动，积极地进行同课异构，努力提高课堂效率。多次参加区教研活动和听课学*活动，积累自己的教学经验，向最前沿的教学理念学*，向有经验的教师学*，撰写的数学导学性教案获区三等奖，撰写的教育教学论文送区级参评，就这样，我努力使自己的教育教学更加丰盈起来。

　　我知道，教育是一项长期的工作，更需要长久的投入，才能看到硕果，所以，今后的工作中我将继续努力，刻苦钻研教育教学工作，以更饱满的热情投入其中，让教育的光芒更灿烂。

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展4）

——医院年度考核个人工作总结(精选二十篇)

　　医院年度考核个人工作总结 1

　　随着社会与经济的快速发展，卫生事业改革不断深入，医疗体制改革正在全面推进，医疗保险也在不断地发展和完善，医疗服务体系，保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益，对于医院的生存和发展也同样具有重要意义，合理控制医疗费用，是医院生存和发展的重要环节。

　　只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点，以病人为中心，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方，大检查显然是丧失了医生基本的职业道德，对于这种现象，卫生行政管理部门是坚决制止的，医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20xx年，药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下，以较高的工作热情和认真负责的态度，顺利完成了全年药剂工作，现将一年来的工作总结如下：

　　一、工作完成情况

　　1、截止12月底，全院共采购药品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在计划药品时做到心中有数，尽量做到既不缺药而又少出现积压过期，从而减少医院损失;在验收药品时，认真核对药品名称，规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损，并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中，严格按药品采购计划，认真核对，并由院领导先审批同意采购，然后分批传真计划，货比三家，最后选择一家质量可靠，价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元，比去年同期减少0.8%。

　　2、一年来，门诊药房调配处方3万多张，由于大家态度好，工作认真，全年调配的处方，没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心药房共发出药品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂，变质，过期积压等现象。

　　3、在工作中，科室同志团结协作，爱岗敬业，发药时认真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品，加强处方核对，很少出现差错，药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将*效期药品和积压药品统计，打印并通知到各临床科室。

　　4、工作之余，科室同志加强药品管理，专业知识及医院规章制度的学*，端正服务态度，树立主人翁意识，爱岗敬业精神，一年来没有出现违法乱纪行为，同时积极报考技术资格考试，现已有3人报名参加药师考试，力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。

　　二、存在的问题

　　1、缺乏管理经验，工作中存在一些不足，如：药品积压、过期现象。

　　2、临床科室与药剂科的沟通，协调和配合不是很好。

　　3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品，从而使积压药品和*效期药品产生过期。

　　三、20xx年工作计划

　　1、进一步加强药品管理，坚持处方核对，贵重药品、清点管理，登记制度，加强药品购进、验收、出入库管理。

　　2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。

　　3、加强药剂科人员的管理，加强与临床科室的沟通、协调和配合，并且尽量减少药品积压过期。

　　一年结束了，在这一年来，我院在我们县卫生局和地方党委的.正确带领下，通过我们全院职工的共同努力下，建立了健全的规章制度，使我们院的业务大幅度的提升。这都亏于我们全院的所有的人的共同努力，我们的职责就是救死扶伤，所以，我们的业务越多，说明了我们救的人也越多，我们也很高兴。下面是具体总结：

　　一、院内管理方面

　　建立健全各项规章制度，充分调动职工的积极性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水*，全年医院门诊人次达1万伍千余人，比去年同期增长了50%，住院总人次360余人，比去年同期增长36%，全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施，争取上级主管部门的支持，确保医院业务正常开展。

　　二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作

　　充分发挥防保组机构取作用，每月定期召开防保例会，对辖区内村卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素质，我镇共有居民20561人，防保组按时保质保量完成了全年冷链运转，免疫规划工作取得了新的进展，脊灰糖丸应种儿童699人，实种678人，完成97%，卡介苗应种儿童170人，实种151人，完成88%，乙肝疫苗应种737人，实种671人，完成91%，百白破疫苗应种649人，实种622人，完成95%，麻苗应种634人，实种621人，完成97%，甲肝实种96人，流脑实种157人，切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面，充分落实项实项目上的政策，抓好产科质量建设，大力宣传住院分娩，充分提高农村孕产妇住院分娩。

　　三、公共卫生方面

　　我院共有两个卫生监督员，两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，全年共进行公共卫生监督6次，通过努力，全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

　　总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

　　医院年度考核个人工作总结 2

　　20xx年转眼间过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

　　一、政治思想方面

　　能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论；遵纪守法，认真学*法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学*护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

　　二、在业务方面

　　在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，本着“把工作做的更好”这样一个目标，认真履行自己的岗位职责，积极圆满的完成了以下本职工作：学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，认真学*科室文件书写规范，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

　　三、增强法律意识

　　认真学*《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

　　在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

　　医院年度考核个人工作总结 3

　　为落实深化医药卫生体制改革，推动我区卫生事业发展，根据上级有关文件精神，我院进行了绩效考核自评，现将具体情况汇报如下：

　　一、主体业务开展情况

　　1、改善服务流程，提高工作效率。

　　按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊急救绿色通道，实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制，门诊实行义务导医、导诊服务，确保患者就医方便、快捷。

　　2、加强医患沟通，改善服务态度。

　　针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

　　同时，我们针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时，反映我院一名工作人员服务态度差的问题，院领导及时找这名工作人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的问题。

　　3、提高医疗服务质量，完善医疗服务水*。

　　一是继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水*；结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。

　　二是督促、检查及监督。经常深入各科室，督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度，重点检查科室存在的安全隐患，发现问题及时采取应对措施。

　　三是规范医疗文书的书写，提高病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范（20xx年版）》、《护理文书书写规范》。

　　四是组织医务人员学*国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度，提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识，加强医疗安全知识和业务技能教育培训。

　　五是加强临床护理工作，为患者提供优质的护理服务，积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动，先后制定了

　　活动实施方案，召开了动员大会及活动的实施计划。强化了以病人为中心的服务理念，加强基础护理，改进护理服务措施，进一步规范了临床护理工作，提高了护理服务质量。

　　4、开展三个一活动，主动转变作风接地气。

　　为进一步加强管理，确保医疗安全，贯彻“二甲”评审的内涵建设标准，满足医疗过程持续改进的要求，院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动，即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。

　　二、管理运行状况

　　一、加强院务公开，让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题，我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，公开了药品、检查、收费项目和收费标准；门诊、急诊、住院、输液等就医流程。

　　二、一年来，从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学*。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学*，逐渐接受先进服务理念，不断提升医疗技术服务水*，将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。

　　三、加强安保工作

　　病人入院时加强安全告知，提醒病人注意个人财物安全，加强巡视，尽量减少偷盗现象发生，加强与**部门的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创建*安医院。

　　20xx年，在区**、卫生局的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建设，着力提医护服务水*，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将我院工作情况汇报如下：

　　一、各项指标完成情况

　　（一）基本医疗服务与医疗安全

　　我院认真组织实施全员“三基三严”培训，定期进行考核，通过各种形式督促业务人员加强技能学*，不断提高基本技能和理论水*，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊xx人次，比去年增加了xx人次，住院xx人次，比去年增加了xx人次，业务收入xx元，比去年增加了xx元，病历书写合格率达100%，处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事件发生。

　　（二）新型农村合作医疗工作

　　继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行就诊审核程序，及时准确报送各种信息，做好宣传和公示工作。xx年我院住院xx人次，报销资金xx元；门诊报销xx次，报销资金xx元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。

　　（三）我院内部开展活动情况

　　为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好，群众满意，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来，在院内组织全体职工学*先进事迹；学*全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。

　　（四）综合管理

　　xx年，本院无干部、职工**事件；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非”案件发生；没有开具假计生证明；本院职工无政策外生育；出生实名制登记齐全；能够及时传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。

　　（五）评价与监督

　　xx年，我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水*的监督。全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开；医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会，开展问卷调查，努力达到社会公众满意、单位职工满意。

　　（六）财务管理

　　我们严格执行财务预算制度和会计制度，所有现金均按规定的使用范围使用；业务收入均存入专户，使用财政统一票据，做到当日发生，当日入帐，并定期结算，收费使用统一票据，票款相符，大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策；固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。

　　（七）医德医风和纪检工作

　　本院严格执行医德医风相关规定，坚持廉洁行医，无收受患者红包行为发生；认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作，切实抓好党员干部党风党纪教育，对药品集中采购、招投标，设备采购，各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。

　　二、下一步工作打算

　　我院绩效考核工作，在卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推进，取得了一些成绩，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理，对已完成和未完成的目标任务进行备案。

　　我们坚信：全院干部职工团结一心，克服困难，团结奋进，开拓进取，在下一年工作中就一定能取得更大成绩。

　　医院年度考核个人工作总结 4

　　时间流逝得真快，眨眼间这一年的工作便是结束了，而我也是非常的期待自己能够在这份工作上有更好的成绩。面对已经完成的一年的工作，我更是做了简单的总结，就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获。

　　一、服务思想上

　　身为护士最为重要的就是保持着该有的服务的心态，将自己的行为都管控起来，为病人及其家属带来更好的住院的体验，通过我个人的不懈奋斗，我也是让自己在工作中尽可能地去成长，去真正的做好自己的工作。在服务的工作岗位上我都是有非常认真的在对待自己的工作，以个人的努力来做好自己的工作，就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我的生活都变得更加的幸福美满起来。当然我作为员工确实是需要端正好自己的心态，完成好自己的任务，真正的让自己在工作中有更好的成绩、更好的表现。

　　二、个人的行为上

　　在工作期间，我都是按照公司的章程在进行工作，也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的发展与感悟。各个时间段我都是有认真的做好自己的工作，严格的规范好自己，以个人的.行为来促成我更好的发展，我也是非常地期待自己能够有较好的收获，能够在自己的工作中真正地做好服务的工作。在领导安排下来的工作上我也都是有认真的思考，通过不断地奋斗去做好一切的工作，认真地端正好自己的态度，在工作上做更多的努力。当然在工作中我也是有对自己进行时常地检讨与反思，就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的发展，在工作上有更棒的成绩出现。

　　三、下一年的计划

　　对于全新一年的工作，我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗，也就是希望自己能够在工作中有更好的表现，我相信我的努力是一定能够有更好的呈现，所以我便是会让自己变得优秀起来。在工作上我还需要去奋斗与努力的方面是有非常多的，从整体的情况上来看，我便是需要做出更多的奋斗与努力。当然对于我个人来说，我的不足之处更是需要立即地得到改正，这样才能够在工作中真正的收获到自己想要的成长。我相信，面对未来我还有非常多的方面是可以去学*和掌握的，所以我便是会加倍的让自己收获到成长。

　　即将开始的新的工作，我也是会努力认真的对待，我相信我是能够真正的将这份工作做好，并且我相信我的努力是一定能让这份工作有更好的成绩，未来的时光我会以自己的更棒的工作成果来为自己的证明。

　　医院年度考核个人工作总结 5

　　作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下总结。

　　一、努力学*，不断提高政治理论水*和业务素质

　　在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学*，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学*各种科学理论知识，学*各种法律，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

　　同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学*有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

　　二、恪尽职守，踏实工作

　　当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。

　　今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

　　（一）在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着乡人的'健康。天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。*等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

　　（二）相关政策宣传及居民健康教育方面，从20xx年新合医在我乡开展以来，本人认真学*新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学*，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及*时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

　　（三）安全生产**管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产**管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

　　（四）科室管理。20xx年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学*，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水*有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水*。

　　三、存在问题

　　一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水*，提高文字水*和综合素质，使自己圆圆满出色地完成本职工作；有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

　　一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

　　医院年度考核个人工作总结 6

　　一年的教育教学工作已接*尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就20**年的工作总结如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业;能认真学*“三个代表”重要思想和科学发展观，思想端正，服从学校的工作安排，办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更快地适应教育发展的形势。

　　二、教育教学工作：

　　能认真把握教材，把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，尊重学生，重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学*热情和认知能力，提出与学生自身水*相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。

　　三、遵守纪律方面

　　本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。*时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　四、业绩方面：

　　在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：作为班主任，上学期高二(17)班连续五次被评为“文明班”，本学期有两次评为“文明班”;教学论文《改变三观，与时俱进》荣获二等奖，教学课件《世界多极化》荣获市二等奖，《信仰不变，奋斗不止》荣获“党在我心中”优秀论文。

　　在新的一年中，我将以优秀同行为榜样，加强自身政治学*、业务锤炼，不断提高教育教学水*和学校管理能力，为学校的发展作出更大的贡献。

　　医院年度考核个人工作总结 7

　　一年结束了，在这一年来，我院在我们县卫生局和地方**的正确带领下，通过我们全院职工的共同努力下，建立了健全的规章制度，使我们院的业务大幅度的提升。这都亏于我们全院的所有的人的共同努力，我们的职责就是救死扶伤，所以，我们的业务越多，说明了我们救的人也越多，我们也很高兴。下面是具体总结：

　　一、院内管理方面

　　建立健全各项规章制度，充分调动职工的积极性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水*，全年医院门诊人次达1万伍千余人，比去年同期增长了50%，住院总人次360余人，比去年同期增长36%，全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施，争取上级主管部门的支持，确保医院业务正常开展。

　　二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作

　　充分发挥防保组机构取作用，每月定期召开防保例会，对辖区内村卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素质，我镇共有居民20561人，防保组按时保质保量完成了全年冷链运转，免疫规划工作取得了新的进展，脊灰糖丸应种儿童699人，实种678人，完成97%，卡介苗应种儿童170人，实种151人，完成88%，乙肝疫苗应种737人，实种671人，完成91%，百白破疫苗应种649人，实种622人，完成95%，麻苗应种634人，实种621人，完成97%，甲肝实种96人，流脑实种157人，切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面，充分落实项实项目上的政策，抓好产科质量建设，大力宣传住院分娩，充分提高农村孕产妇住院分娩。

　　三、公共卫生方面

　　我院共有两个卫生监督员，两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，全年共进行公共卫生监督6次，通过努力，全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

　　总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

　　医院年度考核个人工作总结 8

　　作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的总结：

　　一、努力学*，不断提高政治理论水*和业务素质

　　在实践的.工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学*，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学*各种科学理论知识，学*各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学*有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

　　二、恪尽职守，踏实工作

　　当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。

　　今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。*等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

　　三、相关政策宣传及居民健康教育方面

　　从XX年新合医在我乡开展以来，本人认真学*新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学*，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及*时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作，安全生产**管理、新型农村合医疗管理。

　　创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产**管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

　　医院年度考核个人工作总结 9

　　在上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将xxxx年工作简述。

　　一、各项指标完成情况

　　X00X年1X―X00X年X0月，院部实现业务收入Xxxxx元，比去年同期增长XX.xxxx;医院总收入XXxxxx，年门诊XX33xxxx次，引进常住人口xxxx，临时居住人口X人，

　　二、坚持诚信立院，保护病人利益

　　医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。

　　一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;

　　二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;

　　三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;

　　四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学*《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。

　　三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展

　　医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上”的.要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：

　　一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

　　二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

　　三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

　　四是严格执行***《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

　　五是医院以学*《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

　　六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。

　　七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评，发现问题及时解决。

　　八是医院坚持“以人为本”的管理理念，X006年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400-X0xxxx奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

　　上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

　　四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面

　　人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水*。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。X006年，根据医院人才实际需求，及时通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了实用性人员xxxx，大大的提高了医院的服务水*和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。

　　医院年度考核个人工作总结 10

　　一年又复一年，在医院忙碌的工作中，今年又落下了帷幕，在这一年里，我遵循院领导的指引，坚持以病人为中心进行护理工作，努力的实践和发扬护士白衣天使的精神和能力，坚守在岗位，在护理工作中不断地加强自身能力，强化学*，踏实认真的完成护士的本职工作，在受到病人以及家属广泛好评的同时也受到了护士长以及院领导的认可。将今年的工作较好的完成，现在将我的工作具体总结汇报如下：

　　一、在个人的思想方面

　　在医院工作中我能够坚持以照顾病人为我的工作重心，认真的从书上以及培训课中学*护理以及医疗方面的专业知识，并经常阅读报纸、观看新闻等方式来关心和支持国家大事。在日常的工作当中我热爱我的工作岗位，并且具有非常强烈的责任心和奉献精神，在做事说话上都遵循着护士的职业道德，以标准而从容的礼貌和笑容去面对病人以及家属，将自信展现在他们面前，从技术能力和个人姿态气质上安抚他们。并在治疗护理过程中严格按照规定进行，遵守医嘱规范操作，减少个人误操作。

　　二、在个人的工作方面

　　我心中只有一个目标，那就是尽全力照顾病人，帮助病人更好更快的康复。为了完成这个目标，我在工作中不断的努力，完成了以下我应该做到做好的本职工作：首先我在工作中积极响应和协助护士长的安排和工作，做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中将自己照顾的每一位病人都当做自己的亲人和朋友，用心用爱去照顾他们，缓解他们的病痛，安抚他们的精神。最后我在工作中努力地学*和加强自己在医疗文书方面的工作能力，认真书写记录，将普通护理、危重护理以及抢救护理都进行详细的记录和分类总结。

　　而且我们医院为了保证我们护士的知识掌握和学*，每隔一段实际就会进行培训以及考试，加强我们的工作能力，我也在这些时候认真学*，坚持将又快又好解除病人的伤痛和疾苦当做我的工作最终目标，并在工作中凭借着培训中逐渐增强的工作能力照顾和鼓励他们，当看到病人康复向我道谢的时候，我会感到一种难以言喻的满足感，这代表着我的工作能力受到了病人以及家属的认可，认可了我是一名优秀护士，没有辜负我身上洁白衣袍所代表的的职责。

　　最后，在这一年里我虽然收获、学*到了很多医疗护理技巧以及经验，但是我始终相信知识的学*是没有止境的。我会始终学*，在明年拿出比今年更强的工作态度和学*态度，始终在遵守医院领导的前提下提升自己，照顾病人。希望在明年还能够与各位同僚在医疗战线上更进一步，让我们医院的名声进一步提升。

　　医院年度考核个人工作总结 11

　　一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我最终能够说在不断的成长中得到了更多的提高。一年的时间过的真的是很快。作为医院医生的我，一年来认真努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的提高，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的。在来年年里，继续坚持：

　　一、思想上

　　始终与***坚持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一齐医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节俭、节盛环保、优效”的原则，选择简单的医学专用方法，做出最梦想的医学专用效果。

　　二、在科主任的领导下

　　业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学*，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实*医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学*掌握基本医学专用方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医生应有的作用。

　　三、工作业绩与上年相比

　　医学专用例数有所增加。日间医学专用水*有所提高;学*掌握了医学专用科几种新药的具体应用;小儿、老人医学专用更加得心应手。

　　今后，要更加善于学*、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学*掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自我的人生。就是这样的，作为一名医生，必须要有高度的职责感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。

　　可是这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医生的职责和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的!

　　医院年度考核个人工作总结 12

　　任现职以来，在政治上、思想上、行动上与***保持一致，认真学*马列主义、***思想及***理论，努力实践“三个代表”重要思想，担任科室副主任，行政管理方面当好助手，切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实*生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，组织纪律观念强，遵纪守法。敬业爱岗，廉洁行医，有良好的职业道德。坚持求真务实，医教研工作均取得较好的成绩。xx年、xx年被评为大学优秀***员；xx年、xx年被评为大学先进个人；xx年被评为学院评建先进个人（本科教学评估）。xx年被评为xx医院年度门诊医师之星。

　　医疗工作方面：

　　长期在临床一线工作，诊疗技术较全面，主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究，担任诊疗组组长，认真履行职责，带领和指导下级医师完成各项医疗工作，诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高，有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作，经常有院内外点名会诊，主持中医心脑血管病专家门诊，每周两个上午出诊，门诊量较大，经常晚下班，是中医科门诊加班最多的医生，先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和**年年度“门诊医师之星”。

　　教学工作方面：

　　承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学，以及见*课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授；承担本科生的临床带教等实践性教学工作，共带教实*生共41人，指导硕士研究生3人（导师组成员）。重视教学工作，把“教书育人”，“言传身教”视为师德中最重要的品德，不断总结教学经验，提高教学水*。讲课条理清楚，重点突出，教学效果好。在临床带教工作中，能针对不同学员的特点，因人施教，注重理论联系实际，重视学生临床技能的培养，定期开展专题讲座，受到学员好评，教学评估优秀。

　　科研工作方面：

　　积极参加科研工作，主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项；参加国家十五攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究；参加国家中医药管理局“十一五”心血管重点专科协作组工作，为高脂血症协作组成员，完成了血浊（高脂血症）的中医诊疗规范的制定，开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。任现职务以来，在省级以上刊物发表学术论文13篇，获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项（第四作者）。

　　存在问题：

　　开拓精神和创新意识还不够强，工作中有时还不够大胆。

　　今后努力方向：

　　发扬成绩，克服缺点，争取在医教研各方面取得更大的成绩。

　　医院年度考核个人工作总结 13

　　作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的总结：

　　一、努力学*，不断提高政治理论水*和业务素质

　　在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学*，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学*各种科学理论知识，学*各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学*有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

　　二、恪尽职守，踏实工作

　　当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。

　　今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。*等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

　　三、相关政策宣传及居民健康教育方面

　　从XX年新合医在我乡开展以来，本人认真学*新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学*，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及*时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作，安全生产**管理、新型农村合医疗管理。

　　创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产**管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

　　医院年度考核个人工作总结 14

　　这一年里，在院、科领导的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。

　　1、思想政治表现。品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论；遵纪守法，认真学*法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学*专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

　　2、爱岗敬业，保持良好的工作作风。由于人员的变化，从三月份起，我工作量增加了很多，为此我放弃了许多外出学*的机会，坚守岗位；始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。

　　在这年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：

　　（1）协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

　　（2）认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人。

　　（3）认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学*《福建省医疗文书书写规范》，认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

　　医院年度考核个人工作总结 15

　　在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，x年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：

　　一、做好所内建设，稳定结防队伍

　　1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学*的`时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位；另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。

　　2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了**三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。

　　二、培训人材与提高教学、科研水*。

　　1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出x人分别到湖南医科大和北京等地参加学*和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学*班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训x×余人。接x名收基层结核病防治人员到所内进修。

　　2、科研工作是反映一个单位人才和学术水*的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文x篇，在中国防痨通讯刊登x篇，在x预防医学刊登x篇，在x年全国防痨协会学术年会上交流论文x篇，在x会上交流x篇，在其它学术会上交流x篇。应x市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

　　三、存在问题

　　1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

　　2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至x个。占总人口x%的非项目县，新登病人只占全省的x%。

　　3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。

　　4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。

　　5、业务学*抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学*。

　　医院年度考核个人工作总结 16

　　20xx年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下，本着以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20xx年度我科护理工作总结如下：

　　一、认真执行各项护理规章制度及操作流程，杜绝了护理差错事故发生

　　全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求班班查，每周护士长参加查对1—2次，详细核对病危，一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，为患者及时整理和更换床单元。

　　利用晨会、护士例会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。

　　二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质

　　1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核；

　　2、每周晨间提问1~2次，内容为基础理论知识、院感知识、专科知识以及护理相关的法律知识；

　　3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理；

　　4、坚持了护理业务查房：每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的；

　　5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。

　　三、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

　　护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

　　四、规范病房管理，建立以人为本的`住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态

　　病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症发生。

　　五、急救物品完好率达到100%

　　急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

　　六、改善服务流程，提高服务质量

　　实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，病人满意率90%以上。

　　七、按医院内感染管理标准

　　重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学*医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了抽查，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫，一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次，病房内定期用床旁消毒机消毒，出院病人床单元进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

　　工作中还存在较多的不足：

　　1、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，如指甲较长、手足较脏；

　　2、病房管理有待提高，病人自带物品较多；

　　3、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时；

　　4、三基培训有待加强；

　　5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷；

　　6、健康教育落实欠到位。

　　一年来，我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和帮助下，虽然取得了一些成绩，但仍存在一些不足。今后我们将不断总结经验，刻苦学*，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水*登上新台阶而不懈努力。认真开展“三好一满意”活动。认真做好优质基础护理工作。

　　医院年度考核个人工作总结 17

　　在门诊西药房的实*过程中分别把负责划价，取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者。西药是药品的主力。同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事。由于药房的药品多理所当然的柜子也多了。

　　第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药，有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评。在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有。早上来的第一件事就是清理和摆放药品。这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等。后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。

　　多了半个月后就学着划价，这个工作是要非常谨慎和认真的。要会看处方，要看清处方上药品的规格和剂量。要注意是不是xx类药品和xx品。因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起。需要是精二处方。有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了。从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得。一定要认真仔细。

　　有了西药房的基础外我在内药房和外药房实*就容易多了。在这两个药房中也是忙的不亦乐乎。由于患者教多。每天我都在用车子发药，每次都是长长的纸给我去发。发好了经过核对了还得去送到护士那里。这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。

　　感谢医院的老师们能让我学到很多知识。短短的几个月的医院实*结束，终于可以揣了一口气了，想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易，我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质。专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理；严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精；要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断；做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心；保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。

　　光阴如梭，20xx年的工作转瞬又将成为历史，20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20xx年工作，扬长避短，现总结如下：

　　思想上，认真学*贯彻党的***精神，充分认识“**思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，提高自己的思想政治觉悟，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，“以病人为中心”，做好一线窗口及临床药学服务工作，荣获20xx―20xx年度院“优秀团员“称号。

　　在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，认真按照“四查十对”处方审查制度，发现处方中存在的'配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张，未出现工作任何差错事故。操作熟练、迅速，尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品，主动向患者讲解用药常识与注意事项，尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代，为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。

　　在临床药学室工作期间，坚持每日参与新生儿科临床查房工作，一方面向医护人员学*临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。此外，积极配合并圆满完成***“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。

　　按照医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，提高处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。

　　学*上，加强药学和临床基础理论知识学*，不断充实和更新自己的知识，积极阅读国内外文献，了解并掌握专业的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动，参加省级年会1次，不定期参加培训班及学*班若干次，发表会议论文1篇。承担1名药学本科生的毕业实*的带教任务，使该生圆满完成实*任务及毕业论文的撰写。

　　作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学*，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的发展，做出贡献。

　　医院年度考核个人工作总结 18

　　20xx年，在区**、卫生局的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建设，着力提医护服务水*，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将我院工作情况汇报如下：

　　一、各项指标完成情况

　　（一）基本医疗服务与医疗安全

　　我院认真组织实施全员“三基三严”培训，定期进行考核，通过各种形式督促业务人员加强技能学*，不断提高基本技能和理论水*，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊xx人次，比去年增加了xx人次，住院xx人次，比去年增加了xx人次，业务收入xx元，比去年增加了xx元，病历书写合格率达100%，处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事件发生。

　　（二）新型农村合作医疗工作

　　继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行就诊审核程序，及时准确报送各种信息，做好宣传和公示工作。xx年我院住院xx人次，报销资金xx元；门诊报销xx次，报销资金xx元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。

　　（三）我院内部开展活动情况

　　为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好，群众满意，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来，在院内组织全体职工学*先进事迹；学*全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的`问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。

　　（四）综合管理

　　xx年，本院无干部、职工**事件；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非”案件发生；没有开具假计生证明；本院职工无政策外生育；出生实名制登记齐全；能够及时传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。

　　（五）评价与监督

　　xx年，我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水*的监督。全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开；医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会，开展问卷调查，努力达到社会公众满意、单位职工满意。

　　（六）财务管理

　　我们严格执行财务预算制度和会计制度，所有现金均按规定的使用范围使用；业务收入均存入专户，使用财政统一票据，做到当日发生，当日入帐，并定期结算，收费使用统一票据，票款相符，大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策；固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。

　　（七）医德医风和纪检工作

　　本院严格执行医德医风相关规定，坚持廉洁行医，无收受患者红包行为发生；认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作，切实抓好党员干部党风党纪教育，对药品集中采购、招投标，设备采购，各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。

　　二、下一步工作打算

　　我院绩效考核工作，在卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推进，取得了一些成绩，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理，对已完成和未完成的目标任务进行备案。

　　我们坚信：全院干部职工团结一心，克服困难，团结奋进，开拓进取，在下一年工作中就一定能取得更大成绩。

　　医院年度考核个人工作总结 19

　　为落实深化医药卫生体制改革，推动我区卫生事业发展，根据上级有关文件精神，我院进行了绩效考核自评，现将具体情况汇报如下：

　　一、主体业务开展情况

　　1、改善服务流程，提高工作效率。

　　按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊急救绿色通道，实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制，门诊实行义务导医、导诊服务，确保患者就医方便、快捷。

　　2、加强医患沟通，改善服务态度。

　　针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

　　同时，我们针对个别医务人员服务态度差的.问题，采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时，反映我院一名工作人员服务态度差的问题，院领导及时找这名工作人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的问题。

　　3、提高医疗服务质量，完善医疗服务水*。

　　一是继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水*；结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。

　　二是督促、检查及监督。经常深入各科室，督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度，重点检查科室存在的安全隐患，发现问题及时采取应对措施。

　　三是规范医疗文书的书写，提高病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范（20xx年版）》、《护理文书书写规范》。

　　四是组织医务人员学*国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度，提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识，加强医疗安全知识和业务技能教育培训。

　　五是加强临床护理工作，为患者提供优质的护理服务，积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动，先后制定了

　　活动实施方案，召开了动员大会及活动的实施计划。强化了以病人为中心的服务理念，加强基础护理，改进护理服务措施，进一步规范了临床护理工作，提高了护理服务质量。

　　4、开展三个一活动，主动转变作风接地气。

　　为进一步加强管理，确保医疗安全，贯彻“二甲”评审的内涵建设标准，满足医疗过程持续改进的要求，院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动，即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。

　　二、管理运行状况

　　一、加强院务公开，让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题，我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，公开了药品、检查、收费项目和收费标准；门诊、急诊、住院、输液等就医流程。

　　二、一年来，从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学*。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学*，逐渐接受先进服务理念，不断提升医疗技术服务水*，将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。

　　三、加强安保工作

　　病人入院时加强安全告知，提醒病人注意个人财物安全，加强巡视，尽量减少偷盗现象发生，加强与**部门的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创建*安医院。

　　20xx年，在区**、卫生局的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建设，着力提医护服务水*，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将我院工作情况汇报如下：

　　一、各项指标完成情况

　　（一）基本医疗服务与医疗安全

　　我院认真组织实施全员“三基三严”培训，定期进行考核，通过各种形式督促业务人员加强技能学*，不断提高基本技能和理论水*，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊xx人次，比去年增加了xx人次，住院xx人次，比去年增加了xx人次，业务收入xx元，比去年增加了xx元，病历书写合格率达100%，处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事件发生。

　　（二）新型农村合作医疗工作

　　继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行就诊审核程序，及时准确报送各种信息，做好宣传和公示工作。xx年我院住院xx人次，报销资金xx元；门诊报销xx次，报销资金xx元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。

　　（三）我院内部开展活动情况

　　为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好，群众满意，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来，在院内组织全体职工学*先进事迹；学*全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。

　　（四）综合管理

　　xx年，本院无干部、职工**事件；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非”案件发生；没有开具假计生证明；本院职工无政策外生育；出生实名制登记齐全；能够及时传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。

　　（五）评价与监督

　　xx年，我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水*的监督。全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开；医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会，开展问卷调查，努力达到社会公众满意、单位职工满意。

　　（六）财务管理

　　我们严格执行财务预算制度和会计制度，所有现金均按规定的使用范围使用；业务收入均存入专户，使用财政统一票据，做到当日发生，当日入帐，并定期结算，收费使用统一票据，票款相符，大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策；固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。

　　（七）医德医风和纪检工作

　　本院严格执行医德医风相关规定，坚持廉洁行医，无收受患者红包行为发生；认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作，切实抓好党员干部党风党纪教育，对药品集中采购、招投标，设备采购，各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。

　　二、下一步工作打算

　　我院绩效考核工作，在卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推进，取得了一些成绩，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理，对已完成和未完成的目标任务进行备案。

　　我们坚信：全院干部职工团结一心，克服困难，团结奋进，开拓进取，在下一年工作中就一定能取得更大成绩。

　　医院年度考核个人工作总结 20

　　在上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将xxxx年工作简述。

　　一、各项指标完成情况

　　X00X年1X—X00X年X0月，院部实现业务收入Xxxxx元，比去年同期增长XX.xxxx;医院总收入XXxxxx，年门诊XX33xxxx次，引进常住人口xxxx，临时居住人口X人，

　　二、坚持诚信立院，保护病人利益

　　医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。

　　一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;

　　二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;

　　三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;

　　四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学*《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。

　　三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展

　　医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：

　　一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

　　二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

　　三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

　　四是严格执行***《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

　　五是医院以学*《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

　　六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。

　　七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的`质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评，发现问题及时解决。

　　八是医院坚持“以人为本”的管理理念，X006年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400-X0xxxx奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

　　上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

　　四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面

　　人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水*。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。X006年，根据医院人才实际需求，及时通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了实用性人员xxxx，大大的提高了医院的服务水*和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展5）

——医师考核个人工作总结(五)份

　　医师考核个人工作总结 1

　　一年来，我在院领导的指导下，在同志们的热心帮助下，在自己的不懈努力下，在思想上、业务水*上都有了很大的提高。我以“服从领导，扎实工作，认真学*，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学*任务，并取得了一定的成绩，全面履行了医生的岗位职责。

　　这一年来，我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位，以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度，按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊，对病员进行认真的'检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品，遵守有关医疗规程，给病人开写处方，书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见，做好病员的思想工作。

　　本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水*，不断加强业务理论学*。为了使自己的业务水准能得到全面的提高，我于20xx年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格，于20xx年x月至x月在县中医院内儿科进修，期间也曾在xx县卫校进行了为期x天的"西学中，中学经典"的培训。

　　通过学*从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学*始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，很少发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。

　　一年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距，自己尚须进一步加强理论学*，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用，用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责。对待学*一丝不苟;对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的医生。

　　医师考核个人工作总结 2

　　我叫张xx，于20xx年4月进入xx镇中心卫生院工作。根据医院的安排及需要，我一直在医院药房担任司药一职，负责划价、审核及发药等工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的医患沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，按时完成医院领导交付的工作任务，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，并能积极配合医院各部门顺利地完成各项工作;同时积极学*新知识、新技能，注重自身发展和进步。我自工作以来，一直从事药房司药工作，因此，我对医院司药这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我较为熟悉并掌握了医院以及有关工作的基本情况。现将工作情况简要总结如下：

　　一、政治方面

　　努力掌握政治理论知识，提高自身政治素质。坚持进行政治理论学*，坚持关心国际国内情势，以紧跟时代的步伐。注意学*党的路线、方针、政策，学*党的基本知识，等重要思想，把为人民服务作为自己的宗旨。通过学*，更加坚定了政治立场，坚决拥护***的领导，与***保持高度的一致。从互联网、报纸以及各种新闻媒体中，看到极个别国家不正确认识历史，不客观面对现实，屡次在国际社会中引起争端，并且有愈演愈烈之势。这使我清楚地看到，在当前国际大环境是以和*、发展为主流的，但也不排除有个别国家心怀叵测甚至蓄意挑起事端。发展才是硬道理，只有国家的实力强了说话才有分量。这就要求我们紧紧围绕在党的周围，以经济建设为中心，构建和谐社会，形成经济和社会的和谐发展，这样才能在国际舞台上发挥一个大国应发挥的作用，才能使中华民族真正屹立于世界民族之林。我作为事业单位工作人员，应提高认识，全力支持和响应***的号召，在党和国家需要的时候，义无反顾的奉献自己的一切。

　　二、在思想方面

　　我在医院及科室领导的严格要求及帮助教育下，我用严格的标准要求自己。作为一名医务工作者，也就是一名服务者，也就是要为全民的健康而服务。而为全民的健康服务需要的是从小事做起，从*时的点点滴滴做起。专业技术精不精，是一个人对工作熟练程度的问题，然而服务态度好不好，是一个人对工作的态度、对本职工作热爱程度的问题。故我认为服务态度占首要地位。应对患者热情礼貌、服务周到，对本职工作尽职尽责。

　　三、在工作方面

　　在医院领导的帮助教育下，我能积极完成上级交给我的任务，做到不怕吃苦，不计较个人得失。在工作中，不迟到，不早退及旷工，无事假病假，不收受“红包”，不生冷硬推病人，对工作认真负责，对加班毫无怨言，终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心尽量满足每一位患者的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”。同时我的工作，也获得了领导和同事的认同。20xx-20xx年度，被评为医院“优秀药事作者”。我更希望我以后更加勤奋的工作，能为医院未来的发展添砖加瓦。

　　四、在学*方面

　　我在按时按质按量完成上级交待的工作任务的同时，并充分利用空余时间积极加强自身医学理论知识的学*，并力争理论结合实践，让为患者服务的工作尽善尽美。

　　以上是我一年来基本情况小结，不妥之处，恳请批评指正。作为一名试用期工作人员，我渴望按期转成为一名正式的事业单位专业技术人员。为此，我郑重向上级提出转正申请，如果能得到批准，我一定加倍努力学*，勤奋工作，处处以严格的标准要求自己，做一个合格的事业单位专业技术人员。如果申请未得到批准，说明我在过去一年中没能达到要求，但我不会气馁，我愿意接受长期考验，加倍努力，争取早日转正。

　　医师考核个人工作总结 3

　　时光飞逝﹑岁月如梭，转眼间20xx年即将结束，回首一年的学*、工作和生活，本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩，同时也存在许多不足之处，现将这一年的思想、工作作一总结，望院领导批评指正，望各位同事提出宝贵的意见和建议。

　　作为医生，我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者，我必须奉行这一神圣使命。自20xx年x月至今，多半年的实践工作，使我对自己工作有了很多的思考和感受，在这里我作一简单的陈述：

　　一、努力学*，不断提高自身的业务素质

　　在工作中，我把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学*，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度年华而羞愧。

　　二、恪尽职守，踏实工作

　　当我步入了神圣的医学学府的那时起，我曾暗暗宣誓过：“我志愿献身医学，恪守医德，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天，我不断的努力着。所从事的基层医疗工作，更使我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的责任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，严格遵守职责，积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，更好的服务于民众，完成一名基层医疗工作者应尽的职责。

　　三、患者至上 热情服务

　　在患者住院的诊疗工作中，不管在任何时候，我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的.诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者，对来诊病人能够耐心解释，细致的检查，热情的服务，尽量让病人痛苦而来，满意而归。同时，严格要求自己，坚持以工作为重，兢兢业业，任劳任怨，树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，尽快让患者康复，尽快让家人安心。

　　自进入本院工作以来，我努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，希望院领导和各位同事指导及指正：

　　一、在自己主观思想上希望多深入多了解，以便能全面服务患者，在工作中也努力争取去做，但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响，在今后需要也必须注意讲究方法。

　　二、在工作态度和方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。提高工作效率。

　　三、在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水*，提高诊疗水*和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向院领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予见谅。几个月来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步都是全院新老同志们对我极大的支持和指导的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的年轻同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

　　医院工作，任重道远，在今后的工作中，我希望在院领导的英明领导下，在同事们的支持和帮助下，发挥自身特长，弥补自身不足之处，精益求精，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位患者，在最大程度上避免误诊。争取创造更好的工作成绩，全身心的投入到医疗服务工作中。尽职尽责，尽心尽力，治病救人。为医院谋发展，为人民尽一点微薄之力。

　　医师考核个人工作总结 4

　　时光飞逝，在普外科这个岗位上又经过了一年的捶打，在一年忙忙碌碌的工作中每个人都有所得，亦有所失，失去的是时间和家人的相聚，得到的是充实和业务的提高，这是我一年工作下来想到的，一年即将逝去，也是一个新的开始，浅谈一下一年来所做，所见，所想，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

　　承蒙领导和同事的信任，作为一个普外科副主任，我能认真履行自己的职责，努力完成上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

　　一、加强学*，不断提高自己的政治水*和业务素质

　　在领导和同事的帮忙下，透过学*与实践结合，在业务潜力上有了必须的提高，完成了科室的日常工作，也起到了必须的带头作用。

　　二、求真务实，实实在在做好一个外科医生

　　切实从患者角度思考处理问题，得到了患者的承认，为医院赢得了必须的社会效益。

　　三、团结同事，努力完成科室工作

　　在工作中多为同事着想，用心和同事共同协商处理患者，发挥每个人的特长和用心性，使科室工作变得更严密顺畅。

　　普外科工作就像工作中的“马拉松”，沿途会有一点风景，但更多的是汗水和坚持!一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有坚定的信念和毅力难以完成工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。一年的工作接*尾声，我一向努力完成上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每一天从零开始，以用心热情地态度投入工作，只要工作需要，不计较个人得失。

　　如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮忙分不开，与科室全体人员的团结协作分不开。我深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，做好普外科医疗和管理工作，我决定做到以下几点：

　　1、服从上级领导，完成领导交给的各项任务。认真学*，提高自身水*，更好的完成诊治工作。

　　2、关注年轻医生就是关心医院的`未来，年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。我要努力带动年轻同事学*、用心工作，发挥群众的力量。

　　3、以医疗安全为行为准则，提高工作质量、提高工作绩效。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为很难实现的目标。

　　“我期望自己能成为一个好医生，我要努力做一个合格的员工，我要认真完成自己的管理工作”，在那里再次感谢领导和同事对我的信任，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，我要以此为一个更高的起点，虚心理解领导和同事们的批评和帮忙，努力学*，勤奋工作，以自己的实际行动为医院的发展增添一份力量。

　　医师考核个人工作总结 5

　　转眼，20xx上半年过去了。我来到医院工作已有_年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了上半年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

　　一、政治思想方面

　　坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

　　二、业务方面

　　在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学*科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

　　三、增强法律意识

　　认真学*《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学*班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

　　在这x年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

　　我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在下半年的工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展6）

——园林考核个人工作总结（精选5篇）

　　园林考核个人工作总结 1

　　20xx年，在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各项工作任务，得到了领导和同事们的一致好评，为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工作情况简要总结如下：

　　一、端正一名长期工作在一线岗位的职工

　　我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。在日常工作和生活中，努力做到言行有度、谦虚谨慎、*等待人，时刻注意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中，我牢固树立“优质服务”理念，坚持为人民服务宗旨，努力以更高更好的标准要求自己，认真履行各项岗位职责。在工作中，我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌，以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成绩，经受住了来自各方的考验，受到了领导同事和广大市民的一致好评。

　　二、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

　　作为一名管护道路园林绿化设施的`普通工人，在这一年中，我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作，认真完成了领导交予的全部任务，将所属责任区内的各项工作都严格落实到位，做到了管理无死角，养护上水*，工作更精细。我所负责管护的范围北起海慧路口、南达龙泉公园，是象山大道最繁华的路段，其中还包括一处小游园。该路段是我市最为重要的商业经济区，来往的行人一直络绎不绝，管养任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力，我时刻坚定信心，鼓足勇气，高标准，严要求，每日定时定点对所属责任区进行彻底的除杂清脏，清理卫生死角，并定期对园林植物进行严厉禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作，我的工作态度和工作成绩得到广大市民朋友们的交口称赞。

　　三、加强思想业务学*

　　不断提高自身素质作为一名国家事业单位的工作人员，政治合格。素质过硬至关重要，为此，我始终坚持把学*摆在首位，端正学*态度，明确学*目标，增强学*的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训，我认真学*国家各项方针政策和行业规章制度，在学*中细致深入查找不足，扎扎实实整改，努力提高自身思想素质和业务素质水*，从而进一步认识到自身的缺点、差距和不足，明确了今后的努力方向和工作重点，增强了努力干好工作，切实履行职责的事业心和责任感。

　　回顾一年来的工作，我亲身体会到，自己在工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。今后我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好，为单位的持续健康发展做出更大的贡献。

　　园林考核个人工作总结 2

　　一、xx年主要工作完成情况

　　（一）义务植树活动。xx月xx日植树节，组织区机关、五镇干部职工、辖区企业中石油、移动志愿者共800人在新坡镇高速路入口道路两侧种植重阳木158株、非洲楝100株和火焰木169株。xx月xx日，组织六街干部职工参加全市在桂林洋开发区德群路义务植树活动，种植小叶榄仁200株。xx月底，组织苍东村村民、青年志愿者共300人在苍东村村路种植小叶榄仁221株。

　　（二）区管道路绿化改造。重点改造豪巷街绿化，种植美丽木棉26株，整治边角落空地100*方米，种植鸭脚木、变叶木、非洲茉莉球等灌木100*方米。

　　（三）社区绿化改造。今年我局完成十个社区绿化改造，现已完成滨海新村社区、园内里社区、西门外社区、居仁坊社区绿化改造，种植变叶木84*方米、小蚌兰307*方米、大叶龙船花64*方米、百合竹380株，人工铺玄武岩板35*方米，砖砌花池及贴瓷砖126米，修补花池及贴瓷砖71米，安装玄武岩坐凳13套，大理石棋盘圆桌2套。巩固提高大同里社区、正义社区、南沙社区等社区绿化，补植苗木200*方米。对头铺村村内绿地进行全面修剪草皮18035*方米。目前，正对面前坡社区、坡巷社区、人和坊社区进行绿化改造。

　　（四）积极开展“绿化达标单位”评比活动。根据海府办[xx]2xx号文《人民**办公厅关于印发xx年度绿化先进单位复查暨评选活动实施方案的通知》的精神，我局积极配合市绿委办检查组对辖区25个新建的小区和单位庭院的绿化情况进行检查评比，经现场查看和专家评议，经市绿化委员会表彰通报，我区宝安滨海豪庭等七家单位评为“xx年花园式单位”，御景峰等六家单位评为“xx年绿化达标单位”。

　　（五）加强区管道路、公共绿地、街心街边绿地和城中坟绿地的日常养护管理。对重点路段的椰子树干枯的椰枝进行修整，并清理椰果，以消除安全隐患；做好行道树树池、隔离绿化带、延边绿化带及街心街边绿地的除草、整形及卫生工作；对所养护的公共绿地的花灌木和地被植物及时修剪、保洁、施肥，对五矿绿地、炮台绿地、头铺绿地的花灌木和草皮进行补植。

　　二、存在问题

　　1、园林配套设备尚未完善，开展区管道路绿化养护有一定困难。

　　2、管理体制不顺，市、区两级园林部门的一些工作责任不明确。

　　3、由于经费有限，支持文明生态村和社区建设的力度不够。

　　4、一些公共休闲绿地仍有待进行进一步改造。

　　三、xx年工作计划

　　1、加强区管道路行道树、公共绿地和城中坟绿地的养护管理。一是进一步落实各项养护管理制度；

　　2、是抓好行道树的修枝整形，防患以未然。台风影响时，加强巡逻和值班，确保道路畅通无阻；

　　3、是抓好病虫害。

　　4、积极开展群众性义务植树活动。根据市里的安排，认真组织全区开展群众性义务植树活动。同时，做好义务植树绿化费的收缴工作。

　　5、加大数字城管、12345**热线的办结监督力度。

　　6、落实开展创卫工作，重点加强社区绿化建设，不断改善居民区绿化环境。

　　7、积极完成市委市**、区委区**交办的各项工作任务。

　　园林考核个人工作总结 3

　　20xx年是“十二五”规划开局之年，是深入开展“创先争优”活动，创建全国文明城市的关键之年。今年以来，我局紧紧围绕区委、区**十二五规划“南拓西接，扩容提质”战略目标和“创优创新年”发展主题，认真贯彻党的***和十七届五中全会精神，坚持以人为本、生态优先的原则，以建设宜居宜业城区为方向，全面提升了园林绿化养护管理水*。现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、所作的主要工作

　　切实做好日常维护工作。今年以来，我局认真贯彻落实市、区下达的各项绿化指标任务，义务维护、恢复社区绿化，大力清除绿化死角，对维护区域内的苗木及时督促施肥、治虫害，补栽补种缺损苗木。截止目前，上半年总维护量为：、补种：各类乔木7160株，灌木球1670株，苗木15万㎡，草皮9000㎡，麦冬1公斤；、整形大乔木28000株，灌木270万㎡，草皮150万㎡，花木抹芽74000株，抽沟作围11000米；、设施维修：接水点253处；花坛边1960m，护栏3000m，树围框2700个，凳椅126张，景观灯4800盏，灯带1400m，直饮水1800m；、清洗花坛边30000m，叶面840万㎡；施肥85吨，农药喷洒3次240万㎡。、中耕除杂350万㎡，清运垃圾400台次。

　　积极抓好数字化城管工作。上半年，我局共处理数字化*台案卷1471件，处置率达100%，同比去年上半年增加了906条，增长幅度为％。今年以来，我局在区数字化考核中一直名列前茅。

　　大力推行全民参与的爱绿护绿工作。今年“”植树节期间，我局早准备、早宣传、早行动，创新活动举措，丰富活动内容，利用植树节的有利时机，

　　一是组织驻区单位300余名志愿者，在杜鹃花生态文化公园义务植树基地开展了“劳动光荣，绿化天心”全民义务植树活动，志愿者们共同在公园栽下了300多株樟树。

　　二是为了满足市民履行植树义务却“英雄无用武之地”的心愿，我局举办了第二届“献出一份爱，呵护一片绿”树木认养活动。上半年共有180人次来我局办理了树木认养手续，风光带湘江一桥东侧至杜甫江阁段的大型乔木全被“嫁”了出去。随着植树节活动的深入开展，爱绿护绿形式的不断多样化，逐步引导广大市民意识到护绿比种绿更重要，从而取得了较好的护绿效果。

　　严格查处违规占绿毁绿。在做好绿化养护管理工作的同时，我局也加大了对园林绿化的执法力度，根据《城市绿化条例》和《行政许可法》要求，按照“谁损坏，谁赔偿”的原则，我局严格执法，加强了现场查堪。今年我局已受理临时占用绿地申请和砍伐、移植城市树木手续85例，处理因交通肇事导致绿化损坏事件12例，处理绿化带内违章广告6例。

　　努力完成“为民办实事”工程。

　　一是抓好了社区绿化养护工作。根据区委、区**关于“三局进社区”的指示精神，7月起，我局开始接管原由各街道维护管理的内环线45个社区的绿化养护工作。接管后，我局派出7名有管理和多年绿化维护经验的正式职工、15名临聘人员、60名保洁员进入社区正式开展社区绿化维护工作，为社区专门配备了一台水车，增加了1000余米水管。工作人员对各社区绿化进行了较为详细的勘测、登记，为部分地段、街道补栽苗木50万余株，铺植草皮6000*方米，对所有社区绿化进行了修剪和病虫害防治工作。

　　二是全力建设社区公园。至今，我局顺利完成了石人冲、湘园、廻龙山、豹子岭、书院路等五个社区公园的建设任务，为广大市民提供了更广阔的休闲场所，取得了良好的社会效益。今年，我局将再建6个社区公园，在遵循民意、反复调研、实地查勘的基础上，于1月份完成了6个社区公园的选址工作，分别选定九峰、黑石铺、大椿桥、金桂、黑梨路、槐树塘为今年社区公园的建设地址。3月份完成了6个公园设计方案的修改和优化、环境评估、规划许可的审评工作。4月份通过了由市城管局组织的对6个公园初步方案的评审。5月份完成了概算、预算和可行性研究报告的审批，并于5月31日对九峰、大椿桥、黑石铺三个社区公园进行了招投标。6月14日对槐树塘、黑梨路、金桂三个社区公园进行了招投标。所有公园于6月中上旬开工，预计8月中上旬可以完成任务。

　　三是及时处理死危树。我局通过天心区政务信息公开了行政审批程序、时限。上半年共受理社区居民死、危树砍伐报告20份，做到及时查勘、造册并下达砍伐通知书；配合城管“110”及时排除隐患树木69例，及时保障了人民财产生命安全。

　　积极做好文明创建工作。

　　一是在建绿护绿上，广泛发动员工讲服务、讲奉献，严格按照创建标准开展各项工作。

　　二是整体推进湘江风光带的管理。针对“摸摸女”、流动摊点、乱停车、经营戏台、戏摊等不文明现象，我局联合城管、文化、工商、交警等13个部门，对湘江风光带进行了多次综合整治。整治中对违规茶摊、流动摊贩、经营性戏台、摸摸女进行了严肃查处，对无证占道经营、“三无”人员赌博欺诈、流浪人员乞讨、违规停车、遛狗、骑电单车在人行道随意穿插等行为进行了劝阻。

　　三是根据市、区两级**相关文件精神，着重做好了“五治十看四查”、“三清三修三管三建”、“五洗五清五整治”等工作，确保了各主次干道和社区花坛边无明显污渍、无枯死植物、无垃圾，植物叶面无明显积尘积灰。

　　狠抓职工队伍建设。*几年，我局坚持“外树形象，内强素质”的队伍建设原则，在认真做好城市园林绿化养护管理工作的同时注重培养职工的业务素质，经常开展各式各样的培训活动，比如聘请湖南农大、中南林业学院的教授来局为职工传授园林绿化专业知识，聘请专业人员现场讲解现代机械设备的操作技能，组织职工开展各种劳动技能竞赛，将“比赛”贯穿于日常工作中。在全局范围内充分形成了一个“学知识，比技能”的工作氛围。通过此类培训活动，职工的技能素质普遍得到了提高，比学赶帮超意识、竞争意识、危机意识普遍得到增强，岗位成才、终身学*的理念得到进一步强化。同时划拨专项资金，作为职工专升本、本升硕、专业技术人员再教育的费用，在全局职工中大力提倡“终身学*”理念，为我局事业可持续发展提供了智力保障。

　　全面加强党建工作。

　　一是严格落实党风廉政建设责任制。将党风廉政建设工作与业务工作、内部管理同时考虑，统一安排，将《20xx年党风廉政建设责任分解表》一起纳入目标责任管理，形成了一级抓一级，一级对一级负责廉政建设监督机制。

　　二是扎实开展创先争优活动。为确保活动效果，新年刚过我局就创先争优活动进行了再动员、再部署，并把退休党员和流动党员也纳入活动之中。通过营造氛围，将建设学*型机关和学*型党支部与创先争优活动结合起来，不断丰富创建活动的内涵。

　　三是做好了**员发展工作。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，我们做到了成熟一个发展一个，上半年输送3名入党积极分子参加党校学*，发展为2名预备党员。到目前为止，局党员总人数已达47名。

　　二、存在的问题

　　一是园林绿化的工作性质具有点多、线长、面广的特点，是一个没有围墙的工厂，这就给我们的管理工作带来了一定的难度，特别是设施维护。

　　二是对市民的公民素质

　　教育有待抓紧和加强，一些市民淡薄的城市文明意识和随意而为的污染环境的行为，如随地吐痰、随地便溺，使一些墙根和草坪成为藏污纳垢之地。口香糖黑斑让“广场”颜面尽失；随意践踏草坪、绿化带，破坏园林设施；马路上乱扔垃圾，树干上乱牵乱挂等等，在很大程度上人为地增加了我们的工作量和工作难度。

　　三是加大对设施和维护管理的投入力度已势在必行，但目前巨大的资金缺口带来了相当大的资金压力，影响了各项生产的进度。

　　三、下一步的工作打算

　　今年是长沙市创建全国文明城市的关键之年，也是我区“创新创优”年，面对新形势、新任务，我们打算如下：

　　完成实事工程任务。重点组织实施我区年度“两帮两促”活动项目社区公园的建设，配合市城管局及区委、区**，尽早完成九峰、黑石铺、大椿桥、金桂、黑梨路、槐树塘等六个社区公园的建设任务。同时做好重要节日的花卉景观布置工作。在中秋、国庆、元旦等重要节日，精心制定花卉布置方案，充分做好花卉储备和培育工作，对重点地区、重要节点进行环境布置，努力营造欢乐、祥和、喜庆的氛围。

　　抓好绿化主体工作。

　　一是推进城管数字化*台管理，及时落实、解决数字化*台上的信息。

　　二是会同相关部门开展城区环境、区容区貌的综合整治，切实把各项创建工作落实到位。

　　三是整体提高绿化养护水*。继续推行日常养护“路段负责制”、绿化整治“现场管理法”、养护考核“考核得分与养护经费挂钩制”，严格执行“末位淘汰制”。四是抓好抗旱和防虫工作，确保植物安全过夏。

　　加强人才队伍建设。

　　一是严格按规章制度办事，严格实施绩效考核。

　　二是加强人才培养。积极开展业务技术培训，提升职工的专业技能。

　　三是尊重人才，用好人才。领导干部要多为基层职工排忧解难，为他们营造宽松和谐的氛围，激发他们的工作热情和创造力，增强我局的凝聚力和向心力，在人才的使用上注重培养知识、能力等方面的特长。

　　全面加强党的组织建设。切实抓好领导班子、党员队伍和干部队伍建设，抓好班子廉政建设，为完成好全年各项任务提供坚强的思想、政治和组织保证。

　　园林考核个人工作总结 4

　　20xx年是我公司(局)单位绿色目标的关键一年，也是园林绿化深化改革的年度。面对压力、面对新契机，我单位进一步完善了绿化管理制度，以深化改革为动力，在市委(或省委)领导的支持帮助和正确引导下，逐步走上了规范化、制度化、科学化管理的轨道。去年我单位以“抓好养护管理，确保全xx绿化养护管理更上一步台阶;绿化工程任务，再创一批精品工程”为，努力好xx交给我的任务，在xx年主要作了以下几项工作：

　　一、绿化养护管理工作

　　我们承担着全xx余万*方米的主要道路、绿地的养护管理。绿化养护管理是我的一项主要工作，绿地的面貌也直接着我xx的形象，我xx的绿化基础薄弱，用养人的机制养树，干的越多赔的越多，把绿化养护当作包袱背着。养护工作在全市一直落在其他单位的后面。从体制和机构改革的新的一年开始，改变我xx绿化养护落后的被动状况。目前，在绿化养护制订了新的政策，在全市率先出台了《xx绿化养护管理实施办法》，了我养护工作的职责、了绿化养护专项经费。新的管理办法按绿地的面积和等级核拨经费的管理办法，xx财政对我资金管理机制的改革，我们也改变了对基层按“养人”分配经费的方法，变为按养护面积和等级分配的办法。绿化养护不再是包袱和负担，同时，也引起了各基层的领导的重视。新的养护政策使园林绿化专业人员的观念和园林的资金运作都了巨大转变，激励着基层专业人员思想上有了根本上的转变，这几年全xx上下养护工作，也把这几年的绿化工作养护上，把绿化养护工作确立为我们的“立之本”，多次在全局(或公司)范围内召开园林绿化养护工作会，为绿化养护工作的打下良好的基础，还成立了“养护管理班组”，由党政分别担任指挥和副指挥，并和基层签定了养护管理责任书，将干部考核与其工作联系起来。相继制定了“抓管理，促养护，全市评比保七争六”和“保五争三”的奋斗目标。去年，我xx单位全体干部职工扛起了“绿化养护管理”的大旗，xx养护管理承包责任制，抓住以绿化养护等级管理为核心，绿地等级的步伐，我xx园林绿化环境质量的思想，绿化，强化绿地的常态管理，大搞绿化养护管理的精品示范工程，深化和养护等级考核制度，职责，奖优罚劣。根据各自的情况制订措施，责任制，班组、个人承包制，核定了绿地养护的个人指标，制定了奖勤罚懒制度，强化了职责，明确了权利，落实责任制，工程、养护分开管理;养护队伍稳定，技术素质逐渐提高;养护队伍内部管理推行了责任制，任务到地，责任到人，养护考核结果与职工利益挂钩。，激发了职工搞好绿地养护工作的热情(加上再具体些的内容)。xx内每月的养护评比检查，对各所管辖的道路、绿地等级考核管理，以经济杠杆为动力绿化养护管理和养护等级的。使绿化养护工作走上规范化、科学化管理的轨道，带动养护的。市养护检查专家组对我xx年专业养护工作了较高的评价，在全市城八xx绿化养护检查评比中，xx历史成绩。

　　二、绿化工程建设工作

　　xx年是我*几年来绿化任务繁重的一年，x交给我的绿化任务，我们在年初布置了绿化工程管理工作会，成立了绿化工程质量验收和质量控制领导小组，制定了《绿化工程管理办法》，为绿化工程质量，内部管理，绿化工程任务xx，强化了对绿化工程的质量控制和验收工作，在安排的绿化工程中，分阶段检查、验收的管理办法。去年的绿化工程时间紧、任务重、图纸大等许多客观因素，但我们各施工专业队伍有专打硬仗的特点，调动了职工的积极性，克服了诸多难以想象的困难，完成了xx交给我的绿化工程，并以精细的施工，做好了xx的景观规划设计，体现了我们专业队伍技术还是过的'硬的。去年我们基本完成了xx万米绿地、xx绿地的绿化建设任务，xx等道路绿化任务。全年共绿化面积xx万*方米，新增绿化面积xx万*方米，改造绿化面积xx万*方米，栽植苗木xx万余株，绿篱色带xx万株，铺草xx万*方米。xxx的绿化建设工程了xx优质工程。去年我们还做了xxx花坛和xxx的环境布置工作，共计摆放花坛xx座，布置花街xxx条，共摆花xx万余盆。

　　三、在公园行业管理方面

　　去年我们为公园精神文明建设和服务上新台阶，以xx为动力，以“建xx、创一流”为原则，完善了管理制度，贯彻《xx园林关于xx年度全市公园行业管理工作的意见》精神，推行规范化、制度化、科学化的管理方法，“以人为本、文化建园”的方针，着优美环境、优良秩序、优质服务，创建文明公园的活动，提高服务质量和管理水*。《xx公园岗位职业道德及规范》的标准工作质量，以全新的精神面貌，用热情周到的服务接待每一位游人。我xx属公园的窗口服务人员在文明用语、礼貌待人、服务周到、热情，受到了游人的称赞。在今年市园林组织的xx评比中中我xx公园获得了全省(或市)第一名(或什么称号)。

　　回顾的xx年，展望“xx”规划和xx年xx(目标或盛大活动)，园林工作者，感到责任重大，任务艰巨。成绩只代表从前，今后我们的绿化工作仍然任重而道远，在园林绿化和xx方面，认真总结，再接再厉，科学规范地制订计划，精益求精地工作，xx绿化和养护等管理的强度和精细管理的实施，改革现有园林绿化、养护管理体制，运用市场经济手段，推广管理人制，起独立的、专业的、高的养护管理队伍，加快绿地等级的步伐，制定改造计划，尽快消灭2、3级的道路绿地，完善奖励机制，定岗，定责。使现代的新技术养护管理科学化，使绿化养护管理工作再上新台阶。在绿化工程，今年是我xx绿化建设突飞猛进向前发展的一年，以后的绿化工程有：xx南段绿化工程、xx绿化工程、xxx等绿化工程等。还有许多绿地改造工程。要抓住机遇，市场经济发展的要求，深化我的机构改革，内部结构及、队关系，我专业技术强和人力资源的优势，全的技术力量，把xx安排给我们的绿化任务做好。

　　今后，要在xx委xx的领导下，学*中央会议精神科学发展观思想，努力实践市场经济的发展模式，为圆满完成绿化美化任务，全面推进我xx园林绿化事业的发展，为把xx建成环境优美的文明城市做出应有的贡献。

　　园林考核个人工作总结 5

　　本人自20xx年X月，因工作需要从员工食堂调到园林部工作以来，认真工作，对自己的岗位一直尽忠职守，锻炼吃苦耐劳的精神，不断提高自己的新专业知识和操作的能力，在各位师傅们的指导下，在领导及同事们的帮助下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，已成为一个具有较强业务能力的园林养护人员，现将本人一年以来的工作、和学*情况总结如下：

　　一、态度端正，严谨科学。

　　搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的`夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们也被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。

　　二、认真加强学*

　　具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把新岗位上的工作学*放在重要位置，努力在提高自身综合素质，认真学*与业务相关的园林种植养护知识、尽可能地向周围理论水*高、业务能力强的同志学*，努力丰富自己、充实自己、提高自己。不断的加强学*，不断提高自己的工作能力。

　　三、不断进取，与时俱进

　　一年来，尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。从事园林的种植养护工作,严格要求自己坚持做到种好每一棵树，养好每一株苗。在认真完成日常各项工作及领导交办的临时工作外，还抽时间学*各种园林种植养护技术，学*巩固专业知识，不断提高业务水*，做到边学边干。经过一年来的锻炼与学*，工作经验水*、执行能力有了进一步的提高。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学*，进取，总结经验，总结出属于自己的经验，在园林部工作的一年里，我在工作中不断进取，学*，创新，不断地提高本职业的知识和操作技巧。

　　在今后的工作中，我将进一步增强责任意识，开拓创新，提高工作标准，尽职尽责，在*凡的岗位上创造一流的工作业绩。不断为饭店的发展做出贡献。

　　新的一年也即将到来，我将结合自己好的工作经验，为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力，争取在业务上不断提高自己的技术水*。

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展7）

——医生个人工作考核述职报告（精选五篇）

　　医生个人工作考核述职报告 1

尊敬的领导：

　　科室是构成医院的一个细胞，也是维护医院稳定发展大局的基础，医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促发展，医疗服务上水*”主题系列活动，响应我院为民健康，从我做起，“构建和谐医患关系”20xx年争创活动，我们为创建和谐科室做了一下工作，目的就是进一步推进职工的职业道德建设，增强职工做好医疗服务工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。

　　一、加强学*、宣传、教育，形成浓厚的创建氛围

　　提供一流的医疗服务。学*体会“以病人为关注焦点，构建和谐医院”为主题的系列活动精神，牢记服务宗旨，强化“以病人为中心”的服务意识，端正服务理念，规范服务行为，改善服务态度，增进医患沟通。科室继往年开展“双争”之后，今年在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

　　一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

　　二是落实医疗服务规范，落实xx医生查房制度，建立“医患联系”随访制度。

　　三是拓宽医疗服务范畴，设置“咨询门诊”，特殊病床如家庭病床扶贫病床等。

　　四是深化主动服务内涵，使住院病人有到家的感觉，全面照料病人的衣食住行。

　　五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。

　　一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水*。多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

　　二、加强医护医疗技术学*和提高，提供一流的医疗技术，打造一流的职工队伍

　　加强业务学*，三基三严训练，采取教育学*培训等多种方式，努力提高职工的政治素质、思想道德素质、业务技术素质和工作能力。如运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到学*模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间，讲课时间，努力学*专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水*不断提高，人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目，拓宽了业务范围，满足病人的需求。

　　三、强化管理，创新管理，推行一流的'医疗管理

　　深化严细细实，加强医疗质量监督检查考核，做到依法行医，以德行医，严格执行各项医疗规章制度和操作规程，努力为就医群众提供安全、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心服务。

　　1、认真学*特钢医院关于开展规范化服务科室xx项措施，xx条考核扣分标准，加大对医疗质量管理和惩戒力度。

　　2、积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。

　　一是抓合理用药。

　　二是抓单病种费用。

　　三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。

　　通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水*，切实减轻群众的负担。

　　四、不足之处

　　廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，科室的行政管理、经营管理水*、教学水*仍有待提高，专科影响力也有待提高，科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

　　总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学*不足之处，我们有信心我们做的会更好。

此致

敬礼!

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

　　医生个人工作考核述职报告 2

　　时间就像夜空中一闪而过的流星，只能看到那残留的尾巴，一年的时间转眼间就过去了，在这短暂的一年里，我很好的完成了医院领导交给我的各项工作，甚至拿了许多嘉奖，当然其中也有很多其他同事的帮助、合作以及院领导对我工作的大力支持，这一年的工作还能划上这样一个完美的句号，在这一年中我在工作能力方面再做突破，有了新的感悟和进步，这才是我这一年中最满意的地方，以下就是我对本年度的自我鉴定：

　　我就任于xxxx医院急诊科，年前我还是一名副主任，但是院领导看见我工作兢兢业业，在今年初的时候提拔我为急诊科主任，管理着整个科室的人员工作安排，负责制定急诊科的工作计划，但凡有生命危险的患者被送到医院，都是我主刀进行抢救，并组织临床教学，指导每个急诊科医生的工作，分享经验，提高急诊科的整体救治质量，管理着这么大一个科室，我的压力的确很大，但是有句话说得好，压力越大工作动力就越大，能力越大职责也就越大，我们当医生的'最不缺少的就是压力，更何况我们是急诊科的医生，能送到我们这的，有几个不是存在生命安全威胁的，但是在我的领导下，带领着各部门的工作人员，竭尽全力的为患者救治，我可以很自豪的在这告知你们，我们急诊科的患者救治率高达xxxx%，这样的荣幸的数据，是我在这个做主任的的满足，当然这也得力于各部门对我下达的任务，无条件的服从，强大的执行力和工作能力，在此我想向他们全体成员说一声“辛苦了”。这是我们共同努力得到的，并不是靠我一个人能做到的。

　　在我们急诊科没有一起误诊的现象。医患关系在我们科室也是十分的融洽，只有当患者充分的相信我们，把在自己放心的交给我们的时候，我们救治起来也会越顺利容易。从患者的口中我们越来越清楚的认识到一个合格的'医生需要具备怎样的工作态度，只有患者口中的好医生，才是我们努力的方向。我坚持每次动完手术组织各部门的精英人士来参加讨论会，其主要目的是分享经验，身临其境的让他们感受到对待每一个病症应该如何下手，这样才可以尽可能的提升大家的救治知识，一定程度上积攒经验，以防日后工作之需。

　　在这一年里，我带领急诊科虽取得了很好的，但是也看到了工作中的一些瑕疵，这是我们再接来下的一年里将会想办法解决的方向，我不允许任何不必要的因素影响患者的就诊时间，在急诊科时间就是生命。请领导方向，身为一名医生，我不会因为这一年的好成绩就沾沾自喜，我会戒骄戒躁，继续为医院为患者尽自己的全力！

　　医生个人工作考核述职报告 3

　　一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任、护士长的热情帮忙下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，可是仍有不足之处，现评价如下：

　　一、主要成绩

　　1、进一步建立健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗服务质量，满足病员群众的医疗要求，规范了大家的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益。

　　2、为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学*、各项治疗操作规范等方面进行认真仔细的检查。经过*时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加早交办就存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗供给了保障。

　　3、加强业务学*，努力提升科室工作人员的.业务水*，督促大家按时参加科室内组织的业务学*，全面提升个人素养。

　　4、坚持“以病人为中心”的原则，优质服务于患者，医务人员努力提高服务态度及服质量，使来院就诊满人抱着期望而来，满意而归，每一位医务人员以方便人为己任，急病人之所急，想病人之所想，全方面的方便病人，经过全员的兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。

　　5、20xx年我们的队伍壮大了，总体效益呈现上升趋势，个别科室的床旁治疗项目增加，在全方位满足的病患的同时也提高了我们的整体效益。

　　二、存在问题

　　1、床旁康复理疗工作繁忙，工作千头万绪，常常不是我要做什么事，多半是要我做什么没有时间静下心来从长远打算及处理各项已常工作。

　　2、要进一步加强业务学*及进修学*，提高我院年轻医务人员的业务技术水*及工作本事。

　　3、个别人员仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改变这种消极的态度是下一步的工作要点。

　　4、各项治疗登记不够及时、认真仔细，针对此情景下一步将健全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

　　总之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈的抓好管理，将各项工作落到实处，使床旁康复理疗*稳的进行，为我院的医疗工作贡献出所有的力量，全面提高业务水*及服务态度，以更好的服务于广大员群众。

　　今后，在医院的正确领导统一宗旨的大旗下，进一步强化执行力，更新观念，提高认识，开展技术创新，加强医疗质量管理，确保医疗安全，创效益，使科室发展的越来越好，为医院献出自我的一份力。

　　医生个人工作考核述职报告 4

　　一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作评价主要有以下几项：

　　1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水*有了长足的提高，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

　　2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻医院的基本路线方针政策，坚持以病人中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

　　3、专业知识、工作本事和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自我的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情景下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自我发现问题、分析问题、解决问题的本事。

　　4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

　　评价一年的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的.工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。

　　在新的一年里，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为医院的发展做出更大的贡献。

　　医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是相信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作本事，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来！

　　医生个人工作考核述职报告 5

　　时间就像夜空中一闪而过的流星，只能看到那残留的尾巴，一年的时间转眼间就过去了，在这短暂的一年里，我很好的完成了医院领导交给我的各项工作，甚至拿了许多嘉奖，当然其中也有很多其他同事的帮助、合作以及院领导对我工作的大力支持，这一年的工作还能划上这样一个完美的句号，在这一年中我在工作能力方面再做突破，有了新的感悟和进步，这才是我这一年中最满意的地方，以下就是我对本年度的自我鉴定：

　　我就任于xxxx医院急诊科，年前我还是一名副主任，但是院领导看见我工作兢兢业业，在今年初的时候提拔我为急诊科主任，管理着整个科室的人员工作安排，负责制定急诊科的工作计划，但凡有生命危险的患者被送到医院，都是我主刀进行抢救，并组织临床教学，指导每个急诊科医生的工作，分享经验，提高急诊科的整体救治质量，管理着这么大一个科室，我的压力的确很大，但是有句话说得好，压力越大工作动力就越大，能力越大职责也就越大，我们当医生的最不缺少的就是压力，更何况我们是急诊科的医生，能送到我们这的，有几个不是存在生命安全威胁的，但是在我的领导下，带领着各部门的工作人员，竭尽全力的为患者救治，我可以很自豪的在这告知你们，我们急诊科的患者救治率高达xxxx%，这样的荣幸的数据，是我在这个做主任的的满足，当然这也得力于各部门对我下达的任务，无条件的服从，强大的执行力和工作能力，在此我想向他们全体成员说一声“辛苦了”。这是我们共同努力得到的，并不是靠我一个人能做到的。

　　在我们急诊科没有一起误诊的现象。医患关系在我们科室也是十分的融洽，只有当患者充分的相信我们，把在自己放心的交给我们的时候，我们救治起来也会越顺利容易。从患者的口中我们越来越清楚的认识到一个合格的'医生需要具备怎样的工作态度，只有患者口中的'好医生，才是我们努力的方向。我坚持每次动完手术组织各部门的精英人士来参加讨论会，其主要目的是分享经验，身临其境的让他们感受到对待每一个病症应该如何下手，这样才可以尽可能的提升大家的救治知识，一定程度上积攒经验，以防日后工作之需。

　　在这一年里，我带领急诊科虽取得了很好的，但是也看到了工作中的一些瑕疵，这是我们再接来下的一年里将会想办法解决的方向，我不允许任何不必要的因素影响患者的就诊时间，在急诊科时间就是生命。请领导方向，身为一名医生，我不会因为这一年的好成绩就沾沾自喜，我会戒骄戒躁，继续为医院为患者尽自己的全力！

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展8）

——律师考核个人工作总结（精选5篇）

　　律师考核个人工作总结 1

　　一、开展律师业务的情况

　　1.思想道德方面。

　　在工作和学*期间，我可以以积极的态度参加我们研究所组织的所有活动，检查我的工作，写我的学*经历。是我强化了我的目标：全心全意为人民服务。

　　2.业务处理。三年来，先后办理民事案件、刑事代理(辩护)案件、行政案件、非诉讼案件、法律援助案件、咨询单位等。同时办案方式也有很大的突破。通过非诉讼方式解决诉讼问题，不仅可以减轻当事人的诉讼负担，还可以妥善解决社会矛盾，及时解决纠纷，促进当事人的和解与团结。本人积极探索案源，努力运用自己的`法律专业知识和技能为当事人服务，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　3.在我的律师执业过程中，我的执业观点一直是正确的，我始终自觉遵守“忠于法律，诚实守信，勤勉尽责，公*竞争，严格自律”的原则。到目前为止，没有发生违反职业道德和执业纪律的行为，到目前为止，个人也没有收到过一次针对我的投诉。我*惯于站在维护当事人利益的角度思考问题，把自己放在当事人的利益上，在不损害行业整体利益甚至国家利益的前提下，尽力维护当事人的合法权益。本人从未打着代理的幌子从事过法律法规禁止的行为。我可以说是一个优秀的律师，作为一个模范领导，我起到了非常好的作用。

　　二.《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》的实现

　　在执业过程中，忠于宪法和法律，为民执业，维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》及院内各项管理制度，积极参与制度修订并提出建议;明确告知委托人权利和风险，不得为谋求业务而误导当事人或作出虚假承诺;不存在私自接受委托和费用，收取额外报酬的行为;没有向我们隐瞒或少付代理费的行为;未以贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行商业竞争(严格按照商业经营规则，不损害国家社会和当事人合法权益;在与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员的关系中，不存在在非工作场所开会的行为，不存在邀请客人送礼、指示当事人送礼或者行贿的行为，不存在以他人名义要求当事人理财的行为;没有向司法机关展示虚拟。

　　律师考核个人工作总结 2

　　作为一名刚刚步入律师行业的新手，2020年，总的来说，实际办案较少，学*收获颇丰。当然这些收获的背后，包涵了我们所里诸多律师的帮助和关怀，我甚为感激。现将自己一年的兼职律师工作总结如下：

　　一、思想品德方面

　　本人始终坚持高举马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观。认真学*和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在学*活动中，能够以积极的态度认真参加本所组织的各项活动，对照检查了自己的工作并写出了学*心得。通过学*使我作为一名中**员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，同时更加坚定了***信念。

　　二、遵守律师职业道德、执业纪律方面

　　在2020年的执业过程中，我和***对律师行业的要求高度保持一致，认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，遵守职业道德和执业纪律。我忠于宪法和法律，执业为民，维护委托人的合法权益;认真遵守本所的各项管理制度，明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。一年来积极参加法律援助，热情对待义务法律咨询，能够积极参加公益事业。

　　三、其他方面

　　总的来说，在律师兼职工作中，一方面有教学工作的繁重任务，另一方面又是一个律师行业的新手，因此，本年度我的律师事务不多，更多的是在向老律师学*，和他们一起办案增加自己的律师实务经验，提高自己的执业技能。尽管是一位律师行业的新手，但是我深深地牢记老律师告诉我的执业原则：“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公*竞争、严格自律”,并将其作为我一生的执业信念坚持下去。

　　律师考核个人工作总结 3

　　在上一年度的执业过程中，本人对国家和人民对律师行业的要求，高度保持一致，在市司法局和市律协的领导下，认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，始终认真遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人的合法权益，维护法律正确实施，维护社会公*和正义，业务上也取得了些许成就，律师业务也有了新的发展，现分项总结如下：

　　一、不断加强思想建设

　　遵守国家法律、法规，严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》，遵守各级司法机关的规章制度，认真履行律师协会的章程，履行会员的义务，遵守律师事务所所内的各项管理制度，敬业爱岗、廉洁自律、文明执业，认真履行工作职责，全心全意的做好法律服务工作，树立品牌服务形象，坚守执业理念，限度地维护当事人的合法权益。认真学*，严于律己。不断进行知识更新，并积极参加律师事务所和律师协会举办的业务技能学*与职业道德培训，提高自己的业务技能和专业素养。

　　二、认真参与公益法律援助活动

　　本人积极投身于普法工作，根据普法工作目标和要求，在法制宣传日开展普法宣传活动，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高公民的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用到企业开展调研、开办普法课和专题法律讲座等多种形普法，取得了良好的.实际效果。在热心公益、服务百姓的活动中，本人认真履行工作职责，热心解答百姓所关心的法律问题。在当今法治社会的背景下，社会群众法律意识不断增强，对公众及律师行业能够在这样互相交流过程中相得益彰，一方面满足了公众的法律需求，另一方面律师工作也能够通过接地气的方式是自己的工作得到深入和沉淀，对于促进两个文明建设和社会和谐稳定尽了自己的一份力。

　　三、努力提高业务水*与技能

　　过去的一年，通过大量办理诉讼案件及非诉讼案件，办案方式取得很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了社会和谐。本人无论是民事代理、刑事辩护，还是非诉讼业务，都能够恪尽职守。作为企业法律顾问，认真为顾问单位解答实际法律问题、及时提出法律意见，为顾问单位提供了优质服务。回顾本人所接受的各类案件和所提供的各类法律服务，本人兢兢业业，扎扎实实，每一个案子都尽心尽力，做到当事人满意，自己心里安然踏实。

　　取得了较好的经济、社会的双重效益。为维护社会稳定，促进社会和谐，保护国家、集体及公民的合法财产等均做出了自己应尽的贡献。与时俱进，拓展新领域。

　　四、遵守律师职业道德执业纪律

　　在职业过程中，我忠于宪法和法律，执业为民，维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，还积极参加修改制度，提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。

　　总之，为社会、为公众服务是律师工作的永恒主题。总结过去，通过此次考核，本人一定认真总结，纠正不足，找出工作中的差距，虚心学*;展望未来，在新的一年里，本人一定更加严格地要求自己，心系整体，服务社会，严格遵守各项规章制度，加强业务学*，在全体律师中树更好的形象，时刻以良好的标准严格要求自己，进一步扩展业务，发挥先锋模范带头作用，积极参加各种业务培训活动，为全面完成各项任务而努力工作。本人在今后的工作中要力求实现每经办、处理一起法律事务均取得法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。

　　通过对上一年度律师的执业实践和理论学*的总结，本人对律师职业和社会主义法治建设更加充满信心。在今后的律师执业中，本人将依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责，提供更优质的法律服务，努力在现有的执业基础与理念上锐意奋进，创造更加辉煌的一年，为实现社会的公*正义继续贡献自己的一份力量。

　　律师考核个人工作总结 4

　　一、关于工作

　　20xx年度是我执业的第三个年头，在律所老师和同事们的帮助下小心翼翼的摸索前进，这一年来，我共代理了26起案件，案由包括民间借贷纠纷、侵权责任纠纷、追偿权纠纷、装修装饰合同纠纷、劳动争议、确认股东资格纠纷、股权转让纠纷、合资合作开发房地产合同纠纷等。并担任商丘市盐业执法监督局及河南名菓食品有限公司的法律顾问。同时也办理了一些合同的起草与审查等非诉业务。

　　这一年，是收获颇丰的一年，通过案件代理，丰富了我的办案经验，提升了办案水*和能力，提升了与当事人及法官的沟通技巧。感谢所里的每位老师给我的耐心指导和帮助，感谢每一个案件带给我的宝贵经历，主任曾经说过一句话：我们办的不是案件，而是每个委托人的人生。这句话我将永远铭记于心，时刻严格要求自己，学会倾听，更加努力做好每一个案件，用百分百优质的法律服务为委托人争取到最大限度的合法利益。在过去的一年里我所办理的案件中，最让我有成就感的就是一起劳动争议案件，这个案件经历了劳动仲裁，一审、二审及再审程序，整个**过程长达一年半之久，最终为我的委托人，一名普通的劳动者争取到了20余万元的经济补偿金及社保损失，我的工作也得到了委托人的高度赞扬和认可。

　　当然，20xx年度的工作也有遗憾之处，距离年初制定的业绩目标还有一段差距，20xx年我一定会更加努力，把自己的本职工作做好，为我们整个所的发展不遗余力地贡献自己的力量!

　　二、关于成长

　　20xx年对我来说是有生之年最难过最伤心的.一年。20xx年8月17日，这个世界上最爱我的人永远地离开了我，我第一次面临生离死别，第一次品尝到了生活的艰难。自从妈妈离世后，再也没有人像她那样对我嘘寒问暖，呵护并照顾我的起居生活，我30余年所享受的所有幸福和温暖戛然而止，以前衣来伸手饭来张口的日子一去不复返。面对体弱多病的爸爸、事业低谷期的老公以及年幼的孩子，我突然觉得一切都来得那么猝不及防，我真不知该如何面对和承受。还好身边依然有很多关爱我的亲朋好友，他们给我鼓励，让我有足够的勇气坚强地继续过好自己的人生。我要感谢所有经历，感谢以前拼命努力的自己，努力，才不会在关键时刻无能为力，努力，才会有对生活有足够的选择权，只要你肯努力，你想要的，岁月都会给你!妈妈的离世让我真正成熟成长起来了，让我懂得了责任和担当，懂得了靠天靠地不如靠自己的真理，也让我更加珍惜生命，爱惜身体、珍惜与家人在一起的每一天!

　　三、关于学*

　　20xx年末，我有幸到郑州参加了无讼学院巡回大讲堂，学*关于《全国法院民商事审判工作会议纪要》的相关内容。通过这次学*，我深深意识到了自己的不足，也认识到了学*对于我们每个人的重要性。法律知识日新月异，特别是在20xx年，新的民法典很快就会出台，新的证据规则也即将实施，如果不及时学*，更新自己的知识储备，那么我们就无法适应这个时代的发展，早晚会与律师队伍脱轨，最终被淘汰。

　　最*的电视剧《精英律师》大火，从这部电视剧中我们也能看到律师的社会地位、作用及公众对这一职业的认可度都得到了空前的提高。作为法治建设建设者的一员，我们有幸生长在祖国日益繁荣昌盛的和*年代，我们应该为自己是一名律师感到万分骄傲与自豪，我们要更加珍惜这份职业，好好地发光发热，充分实现个人的社会价值。崭新的21世纪20年代来临了，崭新的瀛宋所以全新的面貌焕然一新，让我们共同撸起袖子加油干，只争朝夕，不负韶华，为瀛宋更加精彩的明天努力奋斗吧!

　　无限可能的20xx，只要你愿意，去行动，去改变，去学*，世间一切美好都会如约而至。

　　你若无所畏惧，前路皆坦荡，你若一心向阳，明日皆可期，你若自律自信，万事皆胜意!

　　最后，祝愿我们瀛宋大家庭的每个小伙伴新年快乐，新的一年里所遇皆温柔，所想皆成真!祝愿我们的瀛宋大家庭蒸蒸日上，越来越好!

　　律师考核个人工作总结 5

　　“十年磨一剑，霜刃未曾试，今日把示君，谁有不*事。”把当代诗人贾岛的这首诗用在正踌躇满志踏上律师道路的青年律师身上，那是再恰当不过了。

　　千辛万苦通过司法考试的我们，真的还需要花“十年磨剑”的功夫吗？笔者认为是的，作为一名刚踏上律师道路的青年律师来说，不将律师职业作为毕生的理想，没有长时间不断地忍耐和积累的精神，就很难在竞争激烈的律师行业中脱颖而出。

　　当我们还沉浸在电视剧中描写的律师形象或者社会上种种对律师的传说之中，认为律师必定坐拥香车豪宅，潇洒自由；认为律师是追求法律正义的勇士等。然而现实生活中，律师的生活和工作并非如此。

　　据相关部门统计，中国律师的*均收费还不如出租车行业，年毛收入不足10万元。上海市律协一项调查显示，全市律师28亿元总收入中，80%的收入由20%的律师创造。广东省的调查结果是，律师收入呈金字塔式，10%处于顶端，约20%处于偏上，而70%以上的律师则生活艰难。重庆市律师执业报告中，部分律师特别是青年律师，一年收入不到两万元。江浙一些地区，执业第一年的律师月薪只有1000元。律师行业的贫富悬殊两极分化严重，已经是一个普遍现象。

　　现实是，律师也并不像电视剧中描写的那样潇洒风光。

　　在各种民事活动中，律师的身份仅仅是一个民间人士。周旋于各种机构及人员中间，律师们总是如履薄冰，举步艰难。追求法律正义，还是干脆做成商人，两方面的冲突时刻在煎熬着他们。由天使变成魔鬼，往往只有一步之遥……

　　那么作为一名青年律师，我们应该如何磨好自己手上的剑，如何面对我们今后的发展道路呢？笔者在做了各方面收集后，总结出如下观点：

　　首先，青年律师应当正确对待收入和发展的关系问题。

　　青年律师应当理解与资深律师之间的收入差距是具有一定合理性的。举例来说，一个人的家中，挣钱最多的不会是爷爷，也不会是孙子，肯定是父母，以后孙子会取代父母的地位，同样，孙子的地位以后也会被孙子的子女所取代。律师业也这么一代一代地走过来。经过多年的堆积资深律师成了中坚，很多业务可能都盯着资深律师而来的，但十年后，应该就是盯着青年律师而来了。

　　问题的关键在于，青年律师是不是有这份雄心和力量，来取得客户的信任。所以，钱对于青年律师的确是不容回避的严峻问题，但应该客观和辨证地看待。单纯的提成制会毁了律师业，因为它会让律师过度商业化，变得没有理想，只向往金钱，致使有经验的律师不去培养后人，不去赡养前辈，而只顾着挣钱。所以我们应该建立一个良性的制度来解决这个问题。

　　作为青年律师来说，在积累经验、能力、人脉的阶段，最应该坚持的应是“忠诚”二字，既包括对自己的团队的忠诚，也包括对客户的忠诚。具备了忠诚，才能在信任的基础上相互合作，才能逐步取得客户的信任，把事情做好，不能做聪明反被聪明误的事情。

　　其次，青年律师如何处理在面对专业化时的矛盾。

　　从专业化的必要性来看，应当是毋庸置疑的。对一个事务所来说，现在的法律服务市场非常大，法律服务需求越来越高，什么业务都做，就很有可能什么业务都做不精，就不可能提供深层次的有价值服务。对一个律师来讲，如果什么都做，时间长了就会困惑，面上谈起来好象都懂一点，但实际上却没一个方面是很精的或者说做得很深，这对日后成为成功律师是一种阻碍。

　　律师作为专业人士，职业性质也要求我们对某一方面法律法规、实务操作了如指掌，只有这样，你才可以去见客户，给你客户提供意见，或者帮助他做一些事情，否则就是外科医生动手术，一刀下去却对后果一无所知或者知之甚少，风险就可想而知。但是，专业化是受到法律服务市场大环境和律师事务所专业定位的小环境限制的，也是受到律师个人能力、爱好限制的，我们一方面应该主动追求专业化，但另一方面也绝不应不顾客观实际地盲目追求专业化。一个律师在专业化时，还应看看周边律师是不是能做配合，如果你和其他律师不能形成互补，大家不能相互配合，单个律师专业化也是走不远的。

　　表面上看，律师是一个独立性很强的职业，但随着专业化发展，律师不应过于独立，应学会和其他律师配合。未来的律师不是强调自我独立的律师，而是把自己作为大型机器的一个零件，用大智慧去替代小聪明，发挥团队优势，这样才能摆脱挣作坊式辛苦钱的模式，去挣机械化流水线的钱。

　　从目前的西北法律服务市场来说，相对东部沿海地区，发展远远不够成熟和完善，表面看是法律服务专业化的客观阻碍，但换个角度来看，西北地区毕竟会发展，法律服务市场目前的无分工现象对我们来说反倒可以看做是机遇，只有走在其他人前前边，才有可能成为区域市场的带头羊。

底个人工作考核总结（精选五篇）（扩展9）

——银行员工年度考核表个人工作总结（精选五篇）

　　银行员工年度考核表个人工作总结 1

　　一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的在来年年里，继续坚持：

　　一、思想上政治上始终与***保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动，紧跟国际国内形势，以员工的标准严格要求自己；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节盛环保、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

　　二、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学*，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实*医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学*掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

　　三、工作业绩与上年相比，麻醉例数有所增加。日间麻醉水*有所提高；学*掌握了麻醉科几种新药的具体应用；小儿、老人麻醉更加得心应手。

　　今后，要更加善于学*、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学*掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

　　就是这样的，作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的！

　　银行员工年度考核表个人工作总结 2

　　20xx年，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学*专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。现将这一年度的工作做如下总结：

　　一、树立“客户第一”的工作原则

　　我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。

　　从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。

　　二、努力提升自我业务能力

　　经过不断的努力学*，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是在什么岗位，做什么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好。

　　三、建立团结友爱的同事关系

　　银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。

　　四、工作流程细致入微

　　随着业务的发展，xx支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着。

　　业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已在新的一年里要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度按操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。努力做好柜面服务，争取无差错，无投诉。提高自身业务水*。团结协作，共同把网点建设的更加和谐。以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。

　　五、20xx年展望

　　1、继续做好服务工作，提高服务水*。

　　2、大力发展银行卡业务，推广自助设备与电子银行银行业务，减轻柜面压力。

　　3、完善客户经理队伍，做好优质客户的维护工作。

　　银行员工年度考核表个人工作总结 3

　　紧张而繁忙的一年时间的工作便是结束了，面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨，更是从中找寻到自己奋斗的方向，为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与不足做简要的总结。

　　一、工作思想方面

　　面对工作我一直都是有端正好自己心态，以个人的努力来促成我更好的发展，在进行工作的方面，我都是有端正好的自己的态度，认真地做好自己的工作。身为银行的员工，我便是熟读银行的各项规章，在工作的时间严格的要求自己，努力的将自己的工作都做到完好。在我进行工作的过程中，我都是有认真的进行思考，就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展，争取能够让我在这份工作中变得更加的优秀，由我完成的工作更是非常的顺心，无比的顺利。

　　二、服务工作的完成

　　在银行的工作更多的就是为客户进行服务，也就是以个人最好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看，我都是有端正自己的工作态度，以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作，使用服务性语言，做好服务性工作，保持好服务性态度，就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误，更是让客户非常的不满，这也是让我需要去反思，需要去让自己有更多去改变与注意的方面。

　　三、工作中的不足

　　展开银行的工作的过程中，由于我个人对业务的不够熟练，所以在*时的时光中总是会犯下一些小小的错误，虽然是比较小，但是却对客户有非常大的影响，尤其是那些在时间上就比较的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误，让自己的工作在进行中比较的困难，更是让整个工作的效率变慢，这是非常不好的。然后就是我个人的性子比较的急躁，所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪，所以也是在这方面上犯下了不少的错误。

　　从工作的整体情况上来看，我也是比较顺利地完成了自己的工作，但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况，所以我更是需要端正自己的态度，在新的一年中为自己的发展做更多的努力，我相信在未来的时光中我都是会以个人的努力来为自己的未来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人生而奋斗，我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好，也是可以将自己的工作都完成好。

　　银行员工年度考核表个人工作总结 4

　　作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。

　　我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在(如敲诈银行)，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

　　如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。

　　这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，而已。

　　你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的*静应对。

　　客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。

　　客户无论怎样态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。

　　无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。

　　银行员工年度考核表个人工作总结 5

　　这一年的时间就在每天重复的工作中过去了，在这一年中我做到了听从上级领导的指挥，按照领导的吩咐和安排做好自己的工作，在工作上取得了很不错的成绩，也有着很好的表现。在这一年中自己一直都保持着一个好的工作态度去完成自己的工作，所以今年这一年自己的进步是比较的多的。现在新一年的工作马上就要开始了，我是想让自己在新的一年中能够继续的有进步的，所以在开始新一年的工作之前我要为自己这一年进行一个总结，去寻找在这一年中存在的不足，让自己能够在新一年有更大的进步。我将从以下几个方面对自己今年的工作进行一个总结：

　　一、工作表现方面

　　在这一年的工作中我是很用心的去对待自己的工作的，在工作的过程中遇到一些问题我会及时的向领导和同事请教解决的方法，绝对不会在遇到了问题之后就不管不顾，这样只会让问题越积越多，对我自己工作能力的发展也没有一丝的帮助。在今年的工作中是犯了比较多的错误的，但在犯错之后我会及时的进行反思，去找到自己犯错的原因，这样之后就不会再犯同样的错误了。

　　在休息时间我也会去思考和反思，花时间去记住我所有需要办理的业务流程，以及银行所有产品的详细介绍，这样在顾客有需要的时候就能够根据他们的需求去推荐适合的产品，提高自己的工作成绩，也能够更好的为来我们银行办理业务的顾客服务。我在工作的过程中会一直都保持着一个好的态度，给顾客留下一个好的印象，从而也能够让顾客对我们银行有一个好的印象。

　　每天我都会去学*一些新的东西，观察其它的同事是怎样工作的，像她们学*一些经验。我是很努力的在想着怎样更好的去完成自己的工作的，对工作也是非常的用心的。在这一年中我是有着比较明显的进步的，我知道现在的这些进步还是不够的，所以之后自己也会继续的保持着这样的一个态度。

　　二、之后的方向

　　想要做好自己的这个工作不是一件简单的事情，自己是需要付出更多的努力的，在工作中自己要更加的认真和仔细，用心的去做好自己每一天的工作。也要多花时间去学*工作的技能和方法，向优秀的同事学*，努力的去提高自己各方面的能力，让自己在明年能够有更好的成绩。