1、向公司提出合理化建设，为公司采纳;
2、无故不参加公司安排的培训课程;
3、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;
4、工作时间在工作场所制造私人物件;
5、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;
6、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资才，损公肥私，造成经济损失的;
7、对有下列情节之一的单位，单位负责人及有关责任者加倍罚款。
8、经常性迟到、早退的罚款；
9、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款；
10、2本制度适用于公司全体员工。
11、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
12、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
13、8.2遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。
14、8.7经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。
15、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
16、4.2接听电话不使用规范用语者。
17、4.12工作时间做与工作无关事情者。
18、5各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款元。
19、5.2在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。
20、6员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
21、6.3培训旷课者。
22、7.1工作时间酗酒者。
23、7.2在公司期间聚众赌博者。
24、7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。
25、7.12年度内累计警告三次者。
26、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
27、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
28、9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机关处理）。
29、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
30、4本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。
31、内部退养及请长假的职工，违反与厂部签订的各种协议的。
32、开除决定应写明被开除原因；职工如不服，可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述；
33、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
34、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由*部门处理。
35、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。
36、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
37、从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。
38、当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。
39、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
40、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
41、工作中发生意外却不及时报告公司者。
42、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者（同时移交司法机关处理）。
43、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
44、违抗命令，擅离职守，工作疏忽，贻误要务者。
45、员工之间必须和睦相处，不能发生扯皮、打架斗狠事件，遵循谁先动手谁先负责的原则，双方各违究罚款500元。若在包厢内或走道等经营区域发生争吵打骂，若与客人发生争吵打骂，直接开除并罚款1000元，可以委婉礼貌性拒绝变-态客人要求，艺术性地回避让客人有台阶下，绝对不可针锋相对。严禁调外来人员参与公司内部事件处理。否则送*机关处理。
46、当班时用厕时间超过10分钟。
47、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
48、不服从上级合理指令。
49、其它应给予重度违纪的书面警告。
50、工作积极，团结同事。
——关于公司的奖罚制度 30句菁华
1、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30-50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。
2、完成计划指标，经济效益良好;
3、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;
4、工作认真、责任心强、工作绩效突出者；
5、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
6、重量级处罚：
7、1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。
8、8.1全年能超额（10%—30%）完成上级下达的工作任务者。
9、2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填《（责任）过失单》。
10、4.4说脏话、粗话者。
11、7.1工作时间酗酒者。
12、7.8培训无故旷考者。
13、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
14、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
15、违反我厂行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损我厂形象的；
16、不服从领导工作分配，甚至违抗命令，威胁侮辱主管人员的。
17、员工在上班时间之前必须签到。
18、在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
19、被评为优秀员工或管理人员称号，可在当月奖金系数上提高0.5。
20、因指挥、监督不力造成事故情节较轻，经济损失在500元以下者。
21、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
22、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。
23、开单或送食品时出现差错。
24、当班期间聚堆闲谈、聊天、打闹等。
25、其它应予以辞退或开除的严重过失
26、其它应给予严重违纪的过失。
27、重度违纪、严重违纪：由部门经理报总经理查实，总经理批准生效。
28、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。
29、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。
30、病事假：病假每天均扣10元，事假每天扣15元。（住院治疗不扣津贴，超过一周的要扣除岗位津贴）。病事假必须事前写书面假条经分管领导签字，交教务处登记后方可生效）。
——企业奖罚制度 50句菁华
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10％提取。
2、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的；
3、口头或通报表扬
4、奖励程序
5、安全管理人员非上班时间穿制服外出管辖区者。
6、无故迟到、早退当月累计达3次以上者；
7、当班时喝酒或酒后上岗者；
8、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言，给公司形象造成损害的；
9、依法被追究刑事责任的；
10、故意参与危害公司或其他职员的活动；
11、从公司领取薪酬、报酬，或报销方面造假或协助他人造假者；
12、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
13、员工推荐、本人自荐或部门提名；
14、办公室、本部门审核；
15、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
16、迟到、早退一次罚款30元；
17、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；
18、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
19、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
20、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款50元，并责令立即清扫。
21、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务，在提高服务质量方面有显着成绩的；
22、见义勇为，维护员工生命和公司财产安全，避免重大损失有功绩者。
23、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元，在发放当月工资时发放。
24、员工推荐、本人自荐或单位提名；
25、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
26、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；
27、工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；
28、有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。
29、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。
30、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为
31、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
32、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊
33、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁并做好交接记录
34、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件
35、文件的传阅及交接须及时做好记录
36、操作卸车----进港扫描----分拣----出港扫描----包装----装车
37、直接向总经理负责
38、本部门突发事件的处理
39、制定本部门培训计划及培训事宜
40、遵守公司及转运部的各项章程
41、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成
42、遵守公司及转运部的各项规章制度
43、与上、下班协理进行工作交接并做好交接记录
44、公司MIS系统及OA*台的操作收、发邮件等
45、各种数据的入录、上传及保存
46、需要协助的相关工作
47、上级领导安排的其他工作六押车员
48、保存所押车辆中的各种单据
49、车辆的日常清洗、加油、保养或报修
50、驶员在所行驶的线路中应控制运输成本注重资源节约
——公司奖罚制度 50句菁华
1、公司特别是股份有限公司可以公开发行股票、债券，在社会上广泛集资，便于兴办大型企业。
2、公司实行彻底的所有权与经营权分离的原则，提高了公司的管理水*。
3、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。
4、发给一次性奖金
5、不遵守交接班制度,以及未做好交接班记录者。
6、确认与公司业务竞争对手有联络，给公司带来损失(或潜在影响)的；
7、依法被追究刑事责任的；
8、亏空公款者；
9、年度考核连续两年不合格者；
10、贪污(如收款但不出具发票的)受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为；
11、发生“中度过失”者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100元；“中度过失”重犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300元。
12、降级；
13、不按要求打扫卫生罚款30元；
14、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；
16、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
17、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
18、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行*告、处罚。
19、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
20、楼梯间内地面每周拖擦一次，地面保持清洁、无积灰积土，每个单元楼梯间内无堆放易燃易爆物品，未达标者罚款50元。
21、检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气，事迹突出的；
22、工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。
23、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）
24、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）
25、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。
26、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
27、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
28、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；
29、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
30、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
31、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；
32、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；
33、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；
34、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
35、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊
36、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪
37、转运部接电话标准用语为“您好速递”或“您好速递转运部”
38、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件
39、文件的传阅及交接须及时做好记录
40、本部门单据和员工考勤的审核
41、组织协调货物进出港高效作业
42、本班与外界的联络沟通
43、提货通知的处理记录、传达等
44、进出港货物的扫描准确、快速
45、不良货物的处理安全
46、工作区域的维护清洁、安全
47、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理
48、爱护车辆做到车容整洁、雨后必须马上做好清洁整理工作出车前做到三查在途中做好例保做好各项维护记录
49、提货、出货的相关工作
50、上级领导安排的其他工作快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。勤策勤力通力合作以转运部团队为主努力做好各项工作发挥自身的最大精力为转运部作出最大的贡献
——员工奖罚制度 50句菁华
1、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
2、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。
3、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；
4、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
5、病假：因身体不适或生病不能来公司上班的，在部门早班例会前打电话向直属上司申请，待批准后可上班回来时补办病假手续（病假单、正规医院病历表、药费单50元以上），缺一不可，否则将视为旷工处理；
6、追责：严重违反公司规章或国家法律法规者，给公司或顾客造成一定或严重损失者，公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至*机关的权利。
7、在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者。
8、未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。
9、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
10、玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。
11、为谋私利，利用公职权力或工作时间为其他公司工作，从事第二职业者。
12、有其他功绩，足为其他员工楷模。
13、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;
14、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;
15、携带危险物品入厂;
16、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;
17、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
18、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；
19、对客人和同事不礼貌，说辱骂性和无礼的话，发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉；在酒店内危害任何人员，殴打他人或互相打架。
20、不遵守消防规定，因对火源、电路、水管未处理妥当，而出现事故的，隐瞒事故，违反安全规定的。
21、对宾客不礼貌，与客人争辨。
22、2本制度适用于公司全体员工。
23、9员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。
24、4.1迟到、早退在半小时之内者。
25、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
26、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
27、因过失以致发生工作错误情节轻微者;
28、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
29、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。
30、1.4有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人*等，一视同仁。
31、8.1全年能超额（10%—30%）完成上级下达的工作任务者。
32、9.6泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）。
33、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。
34、受公司通报表扬的，视情形在原系数上提高0、3～1、
35、当班时用厕时间超过10分钟。
36、不按规范站立或站立时间未准时。
37、拿酒水上餐具未使用托盘者。
38、接听电话不规范或不礼貌。
39、不遵守饭店规章制度，岗位职责，操作服务程序。
40、因操作或管理不善，导致食物中毒等意外伤害，造成重大损失
41、触犯任何刑事罪案，造成刑事责任的。
42、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。
43、不请假，随意旷工。
44、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到20xx元以内经济损失者。
45、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
46、向公司提出合理化建议被公司采纳，并取得一定效益的；
47、随意进入厨房，偷吃、偷拿等。
48、保护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者奖励10—20分。
49、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的；
50、2.1公司有相关制度者，以相关制度的惩罚为准，无惩罚制度者，依据本制度执行。
——公司奖罚制度 30句菁华
1、工作或服务态度不佳；怠慢业主(用户)或在与其打招呼时置之不理者。
2、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者；
3、在考勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为；
4、中度过失3次及3次以上者；
5、在工作中使用毒品、酗酒或赌博；
6、玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的；
7、以上提及的过失内容非尽完备，员工如有过失行为，而未列入以上各类过失中，公司有权决定过失类别，并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款，将自动成为员工行为规则的一部分。
8、总经理办公会议会审；
9、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
10、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
11、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
12、院内乱停放车辆的每次罚款100元。
13、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
14、完成计划指标，经济效益良好；
15、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；
16、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
17、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
18、有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。
19、遵守公司各项章程
20、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了
21、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗
22、转运部电话传*要是与外界沟通方便开展业务所以电话传真不准私用
23、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件
24、其他管理办法按公司章程处理
25、制定本部门培训计划及培训事宜
26、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续
27、本班与外界的联络沟通
28、遵守公司及转运部的各项规章制度
29、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况必须做到准确、安全
30、对车辆交接的及时记录
