一、课上制度
1、不迟到、不早退、不旷课、衣着整洁大方、不光脚赤背。
2、认真听课、不大声喧哗、不交头接耳、不出怪声、上课不逗同学笑。
3、课上不搞小动作，更不能睡觉，不吃东西、不起哄、不看与学*无关的东西。
4、上课认真思考、全神贯注、不随意走出画室。不在教师内使用手机（不接打电话，发短信，上网聊天或玩游戏等）。
5、课上不能顶撞老师，对老师有意见下课解决。
6、班级实行考勤记载管理，班委会要发挥模范和管理作用。
二、课间制度
1、课前及时向老师反馈问题，扫清课堂学*障碍。
2、下课后，及时整理课堂上的学*工具，保持自己区域卫生。及时准备下节课所需要的学*用品，做好上课的一切准备。
3、课间活动不勾肩搭背、保持行走姿势、注意形象。不大声喧哗、打闹。
4、去卫生间要自觉养成卫生*惯。
5、每天各班组织值日小组管理课间纪律情况，对违反者当场制止，继续违反者上报学校处理。
三、自*课管理制度
1、上课不迟到、不早退、有特殊情况要提前请假。
2、课上不得出教室打水、上厕所、若有特殊情况需值班老师批准。
3、每节课由值日班长点名、将人数情况上报班主任或值班老师，并说明理由。
4、若发现值班老师、值日班长有擅离职守的现象应及时向学校反映。
5、每天值日班长，要将自*课情况上报管理老师。
6、自*课请假应提前向班主任或值班老师请假并事先告知值日老师，否则按旷课处理。
四、外出纪律管理
1、每位同学都要提高安全意识、纪律意识、时间意识严格要求自己听从老师统一部署。
2、按时集合，集中活动，不远离集体，不单独行动。
3、出入参观要保持队伍整齐有序，不大声说笑，不互相打闹。
4、分散活动时要以小组为单位进行，组长要认真负责。
5、集合点名，以班为单位每次集合时要点名上报学校。
6、有突发事件发生，要冷静，在第一时间上报学校及时处理，同时发挥集体作用，互相帮助。
7、自觉维护集体形象，不做有损集体形象的事。
五、校园管理规定
1、在校园内尊敬师长，尊重员工，与同学友好相处，不乱窜画室。
2、在校园内要宽容、忍让，如遇摩擦，及时与管理老师联系。
六、卫生制度
1、每个同学保持良好的个人卫生，培养良好的卫生*惯。
2、每天洗脚、刷牙，内衣常换，衣服常洗。
3、常洗澡、常理发，保持身上无异味。
4、每位同学都有维护班级卫生和寝室卫生的.责任和义务。
5、值日生打扫要彻底，无卫生死角，值日工具有固定位置，要放整齐。
6、保持教室、寝室、墙面等不乱涂、乱画、乱写。
7、爱护财产，损坏财产一律照价赔偿。
8、设立校级执勤检查小组，进行定期或不定期检查或抽查执行奖罚制度。
七、奖罚制度
奖励
1、学生在校，举止文明，学*刻苦，遵守学校各项管理制度，阶段表现全优，月考成绩优异者有奖励。
2、专业高考国美前三名有奖励。
惩罚
1、迟到、早退（以铃声为准）一次扣除5元，旷课（迟到、早退30分钟为旷课）一次扣除20元。
2、损害公物照价赔偿。
3、在校不团结同学、不遵守课上制度、迟到、早退3次或旷课一次给予批评教育警告处分。
4、举止不文明，谈情说爱，影响学*，迟到、早退在9次或旷课3次给予通报记过处分，并通知家长。
5、①严重违反学校管理制度；②谈情说爱影响极坏；③迟到、早退在15次；④旷课5次；以上任意一条给予开除学籍处分。
6、开除学籍处分由家长到校领回学生并结清学校水电费用和罚金，清算押金多退少补。其他学费、住宿费一律不退。
备注：结业前请学员清点好自己的私人物品，一旦结业手续办理完成后，学员如有物品遗失，责任自负，与画室无关。
具体制度以学员入学时填写的学生档案为准。
1。画室内要保持安静，禁止大声喧哗。
2。每天早晚做好值日，值日生专门负责每天的卫生，保持室内干净整洁。
3。经常开窗通风换气，做到室内空气流通，预防疾病。
4。认真使用和保管好所有财物，丢失或损坏加倍赔偿。
5。保管好自己的物品，不乱拿别人的东西，养成良好的个人*惯和品质。
6。画室内绝对禁止吸烟、玩牌、赌博、谈恋爱及打闹、打架、骂人等不良行为发生，一经发现给予严肃处理。
7。画室内不许乱接电源，不许带入火种。
8。严格遵守作息时间，非美术专业课时间不许随意进画室。
一．学生上课制度
1．按时到画室上课，不得无故迟到。遇事不能准时上课须事先向办公室请假。
2．准备工作应该在课前做好。
3．上课过程中不讨论与画画无关的话题，讨论话题时应该轻声不影响他人作画。
4．上课过程中不得做接听电话、发短信、吃零食、聊天、看小说等影响自己学*的事情。
5．课上不听发出很大声音影响他人情绪的音乐。
6．上课时尽量用心，不随意走动，按时完成老师所布置的作业。并按时老师要求作画。
7．课上如果发生不愉快事情应心*气和地解决，不影响他人作画。 8．有问题应主动向老师请教。
二．请假制度
请假可分事假和病假两类。凡一般小事小病应该尽量少请假。
A．事假
1．凡有事离开画室的都必须请假，获准后方可离开。
2．请假一天以内者，需留下外出时的联系方式，确保画室能随时掌握学生去向，以保证学生安全。
3．在外借宿时，需要家长或与当事者有关人员证实方可按事假办理。
4．有事来不及请假的，应尽早与画室老师取得联系，事后回画室补假。
5．无故先斩后奏，按旷课处理，情节严重者通知家长。
B．病假
1．凡病假需要休息都应请病假。
2．请病假需要办理病假手续。
3．因病需要回家休息的应事先与家长取得联系。
4．早晨因病不能早起时，应在前一天晚上向管理教师请好病假。
5．无故装病请假，一律按旷课处理。
三．寝室制度
1．服从管理老师的管理，按时就寝。
2．按时起床，整理好自己床铺，迅速洗漱，准时进画室上课。
3．就寝后不通电话，晚上不做影响他人休息的事情。
4．爱护寝室里的公物，不沾污，不损坏。
5．无特殊情况，男女生不准相互串门。
6．男女生不得同居一室，一经发现，立即开除，学费不退。
7．不在寝室里使用明火，私拉电线，注意用火用电安全。
8．不在寝室里使用画室明令禁止的电器如：电火炉、电烧热水器、电热毯等。
9．使用电器时应该注意安全，如：电吹风，手机、CD机等充电设备，使用后应该及时脱离电源。
10．贵重物品放在寝室要妥善保管或jiao。
11．寝室位置一经排好，不得随意调动，如有问题应向管理教师反映。
12．寝室不得留宿非本画室学生。
四．卫生制度
1．保持画室、寝室、厕所等公共场所的卫生。
2．不在画室、公共场所乱丢废弃物。
3．室内保持整洁干净有序，做到按时按人打扫卫生。
4．做到废弃物入桶，不乱丢乱吐，不向窗外抛废弃物。
5．画色彩时换水注意水槽卫生，不乱丢废弃物堵塞水道。
6．不向厕所丢弃有碍通畅的物品，注意厕所卫生。
7．不在墙上乱涂乱画。
五．放假制度
1．统一放假后，回家的学生离开画室前应该统一到管理老师处登记。
2．不回家的同学，应听从画室安排。在规定的时间段不能随便自己安排，出去游玩后在规定的时间里应该准时回画室。
3．放假期间，不回家的同学有事需要在外面借宿的，应该向管理老师请假，经同意后方可在外借宿。
4．放假期间不得无故晚归。有事应该及早请假，不得先斩后奏。
5．回家的同学应该准时返校，有事不能及时回校的应该电话请假。
六．学生处分细则
处分按轻重分五个级别，警告、严重警告、记过、记大过，退学。
细则如下：
1、对迟到旷课的有关处理规定：
无故未按时上课，迟到三次的作一次旷课，并作批评教育，无故旷课三节以上作警告处分。无故旷课三次以上，经教育不改的作记过处分并告知家长。无故旷课累积五次并屡教不改的作留画室察看处分。五次以上并伴有其他学*不良行为的如上课心不在焉，早上睡懒觉，晚上熄灯后吵闹，上课出去上网等等按情节轻重可作劝退处理。
2、对于违反上课纪律的有关处理规定：
上课不用心学*，经常大声聊天，走动，做与教学无关的事，如发手机短信，经老师提醒教育后屡教不改的可作记过处分。
3、对学生的手机使用规定：
画室规定一切正常的学*时间里请关闭手机。如在上课时被任课老师发现使用手机影响学*，老师有权暂时收缴手机一天，累计三次，收缴一个星期，屡教不改者，可收缴手机由画室代为暂时保管，并告知家长。
4、用电的安全管理规定：
学生禁止使用画室禁用的电器，一经发现一律没收。使用电吹风时，应该现用现插，不用即刻脱离电源，如果发现未及时脱离电源的，一经发现一律没收，并追究其主人的责任同时作记过处分。
5、对翻墙外出游玩的相关规定：
凡翻墙出去游玩晚归者作记过处分。翻墙出去游玩晚归两次作留画室察看处分，翻墙出去游玩夜不归宿的作留画室察看处分。翻墙出去游玩三次及夜不归宿的作劝退处理。
6、关于学生上网的有关规定：
上课时间禁止去网吧上网，发现有其行为的学生按相关规定处分。在网吧检查发现一次作警告处分，二次作严重警告处分。经教育不改，第三次发现作记过处分并告知家长。三次以上教育不改的作留画室察看处分。有留画室察看处分的学生如果伴有其他不良学*行为，如迟到，翻墙外出，上课学*态度不端正，视其情节严重，可作劝退处理。
7、对寄宿生的夜不归宿的有关规定：
为了寄宿生的人生安全，画室规定寄宿生一律不准无故在外借宿。凡放假回家或有事需借宿外面必须事先请假。事先来不及请假而借宿外面的事后需提供相关证明其合理性。凡无故夜不归宿的一律从重处分，发现一次作留校察看处分并告知家长，无故夜不归宿两次者则作劝退处理。
8．对违反寝室制度的有关规定：
严厉禁止同居，一经发现，立即开除，并通知家长。
七．退学退费制度
1．在校各方面表现很差包括打架斗殴，偷窃等不良行为造成恶劣影响的，通过多次教育不改的，可以劝退回家。费用原则上不退还。
2．患病不能继续学*的.。经医院证明在费用上可依照实际时间按比例退费，退费时应该办理退费手续，填好退费情况表，经家长同意，就可办理。
3．其他原因经画室同意的退学，都应该按相应规定办理手续。
八．其他制度
1、同学间应该和睦相处，不打架斗殴，有事应该心*气和解决，同时应该及时报告老师协助解决。
2、不做背后讨论他人影响同学间感情的事。
3、同学之间团结互助，正常交往，真诚相待，不叫侮辱性绰号，不欺负同学，不拉帮结伙。
4、爱护画室和公物，不随意破坏公有设施如：画架、画板、教学用品、门、床、门锁等，不沾污墙壁。损坏后应该照价赔偿。
5、节约用水用电。
九．专业教师工作守则
1、按时上下课，不迟到，不早退。
2、积极主动地发现学生绘画中存在的问题，并给予指导。
3、耐心解答学生提出的相关问题，不得推诿。
4、对待学生应一视同仁。
5、每两周应亲自为学生做一次范画。
6、每天应按时检查学生作业完成情况，督促学生按时按量完成画室规定作业。
7、有事应提前请假。
十．管理教师工作守则
日常工作
1、学生管理教师需穿戴整齐，言行举止符合画室规定。
2、严格按照作息时间的要求工作。早晨督促学生按时起床、晚间检查学生人数，督促学生按时就寝、熄灯。就寝后要求学生寝室保持绝对安静。
3、核准学生的请假是否合理，并给予批准或否决，保存好请假手续
4、关心爱护学生，如遇学生生病或身体异样，可视情节做相应措施，如买药，送医院等。
5、管理教师需保持公寓整体卫生清洁，安排每天清洁卧室、卫生间、阳台等各种生活设施。
6、不得擅自离职，有事需提前请假。做到只要有学生在公寓内，管理教师就必须在岗。
7、对外来人员要进行严格的审核，一般不允许其进入画室。学生家长来到要及时通报和安排；学生同学来访不允许其影响该学生正常的学*时间，要求进入寝室的须限定时间；不允许学生同学/家长/朋友在学生寝室过夜。
8、增强节电意识，节约用电。随时检查关闭不用的用电设备。
9、注意学生公寓内物品安全，妥善保管贵重物品，随手关好门窗，夜间人数检查完毕后锁闭好房门。
10、就寝前要检查热水器是否关闭；要检查厕灯、浴室灯是否关闭。
11、如遇争吵打架事件，要及时引导规劝，并做好记录，情节严重者，立即报告画室负责人。
12、管理教师要熟悉住宿学生多方面的情况，做到勤听、闻、看、转、勤检查，特别注意学生在寝室里出现抽烟、喝酒的情况。
13、有事请假须事先安排好工作。
14、每日记好工作日志，对违反纪律的学生要作好记录工作和思想教育,每周连同工作总结一起上交画室。
安全工作
16、做好防火工作，消除火灾隐患，会使用正确灭火器。
17、不准学生将易燃易爆物品带入寝室，禁止学生自己安装电加热设施及其他用电设备。
18、管理教师在每天检查房间时注意房间的用电设施，认真检查有无安全隐患，一旦发现不安全因素，如短路、漏电、打火、超负荷等及时汇报画室。
19、做到安全用电。
20、做到各方面防患于未然，确保教育、教学、生活秩序的正常。
后勤保障工作
21、维护保养生活设施，做到随时检查，及时维修。维护范围包括电路设施、水路设施、安全设施、床、空调、窗帘等所有须维护的公寓财产。
教育工作
22、对违反纪律的学生除作好记录工作外，还要做好思想教育工作，要动之以情，晓之以理，孜孜不倦，循循善诱。
23、定期整理违纪学生统计表，主动找多次违纪学生谈话，做好谈话记录。
1、按时上课,不准迟到,旷课；
2、每天必须按时、按质、按量完成老师所留作业,未完成者,加课至完成；
3、学生上课时间必须关闭手机,不得接听来电；
4、上课时间内不得外出购物,接见同学、朋友；
5、每天放学后值日生必须按照画室要求按时值日,如不合格者,罚值日一周
6、学生必须爱惜画室公共财产,如有损坏,照价赔偿；
8、个人画具按规定摆放整齐,作业、*作当日取走,否则按垃圾处理；
9、教室内不得随地吐痰,削铅笔。应将铅笔屑放入垃圾桶内；
洗笔桶使用完后立即清除,放到指定位置,否则按垃圾处理；
10、画室窗台上不得放置任何私人物品,一经发现,按垃圾处理。
二、学生守则
1、遵守画室规章制度及课程安排；
2、遵守宿舍管理条例；
3、学生应按时上课,不准迟到、早退,不准无故旷课；
4、上课时间不准大声喧哗,嬉戏打闹；
5、要礼待师长；
6、同学之间要互相礼让,互相交流、帮助；
7、要积极配合教师的教学工作,并有权向教师提出合理要求；
8、在学*期间若有偷盗行为,一律开除并不退还学费；
9、学生不准随便带走画室物品、范画,一经发现,按盗窃论处；
10、在学*期间不准打架斗殴,发现1次所涉及人员全部开除,不退还学费。
三、教师管理
1、在职教师必须保持高度的热情和责任感,要*等的对待每一个学；
2、教师在每个教学周期内必须完成指定的教学任务,达到学校要求和教学标准。教师分班负责,保证课堂质量和纪律；
3、教师上课期间不得随便外出,无特殊原因,不得迟到、早退；
4、教师工资、奖金与学生升学率、教学质量、课堂纪律等多方面挂钩；
5、教师要及时向画室负责人反馈教学情况,针对不同情况及时对教学思路和内容做出总结和调整,满足教学工作。
四、后勤管理
1、生活保障
①、食宿一体,价格合理,设有专人管理；
24小时封闭式管理，确保学生安全；
②、画室设有服务部,方便学生日常生活用品,并提供*价的学*用品；
③、为学生搜集有关考试资料、信息,使学生有明确的'目标,做到心中有数；
2、宿舍制度
①、室内物品、被褥摆放整齐,保持整洁；
②、严格遵守作息时间,准时起床；
③、熄灯后不准看书、聊天、窃窃私语,影响他人休息；
④、节约用水、用电。严禁使用各种电器；
⑤、任何人不得私自留宿他人和夜不归宿；
⑥、宿舍内不准打闹、吸烟、打牌；
⑦、爱护住宿部的一切设施,如有损坏,照价赔偿。
五、奖惩制度
纪律方面
1、全勤奖:在当月的学*中无旷课记录,事假不超过1次的,奖50元。
2、迟到或早退者罚速写30张,当天交。
3、三次迟到或早退者,记旷课1次；
上课后15分钟未到、下课早退者视为旷课。旷课1次罚速写100张,次日交。3次以上通报家长。屡教不改者开除,不退还学费。
学*方面
一等奖学金(当月月考中总分第一名):奖金500元
二等奖学金(两名):奖金200元
三等奖学金(四名):奖金50元
（注:当月累计旷课2次者无获奖资格）
其他方面
1、对学校生源、名誉做出贡献者,依情况进行奖励；
2、如有偷窃行为的一律开除,后果自负,不退还学费；
3、如有损害学校利益、名誉者一律开除,不退还学费；
4、故意损害学校公物者,加倍赔偿。
1。画室内要保持安静，禁止大声喧哗。
2。每天早晚做好值日，值日生专门负责每天的'卫生，保持室内干净整洁。
3。经常开窗通风换气，做到室内空气流通，预防疾病。
4。认真使用和保管好所有财物，丢失或损坏加倍赔偿。
5。保管好自己的物品，不乱拿别人的东西，养成良好的个人*惯和品质。
6。画室内绝对禁止吸烟、玩牌、赌博、谈恋爱及打闹、打架、骂人等不良行为发生，一经发现给予严肃处理。
7。画室内不许乱接电源，不许带入火种。
8。严格遵守作息时间，非美术专业课时间不许随意进画室。
——评审管理制度(精选五篇)
1.0目的
本程序规定了物业管理公司管理评审的控制要求,以确保质量体系的充分性、适宜性和有效性,实现物业管理公司质量方针和质量目标。
2.0范围
本程序适用于物业管理公司质量体系的管理评审工作。
3.0主要职责
3.1物业总经理负责组织管理评审活动,批准《管理评审计划》和《管理评审报告》并主持管理评审会议。
3.2管理者代表负责安排管理评审前的各项准备工作,包括评审所需文件和资料的收集、《管理评审计划》的编制和审核及管理评审会议的组织工作。
3.3总办负责对评审后的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证。
3.4各部门负责人负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需质量管理体系状况报告并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防和改进措施及时向管理者代表汇报执行情况。
4.0控制要求
4.1《管理评审计划》的编制与审批
4.1.1管理者代表负责组织制定本年度的《管理评审计划》,报物业总经理审批。
4.1.2《管理评审计划》应包括:评审的时间、参加人员、评审的目的、评审的依据、评审的内容、评审所需的资料准备等。
4.2管理评审的频次和形式
4.2.1管理评审每年至少一次,两次间隔不超过12个月,通常安排在每次内部质量审核后。
4.2.2必要时物业总经理有权临时决定进行管理评审。
4.2.3管理评审通常以会议形式进行:
4.2.3.1会议由物业总经理主持;
4.2.3.2参加人员为物业管理公司各部门负责人;
4.2.3.3评审项目责任部门负责介绍被评项目(活动)的现状;
4.2.3.4与会人员对评审项目进行评审,并指定专人做出详实记录,形成完整的评审报告。
4.3管理评审依据和内容
4.3.1评审的依据
4.3.1.1iso9001-20xx标准;
4.3.1.2物业管理公司的质量体系文件;
4.3.1.3有关法律、法规。
4.3.2管理评审的输入
4.3.2.1物业管理公司的质量方针、质量目标规定的要求是否达到;
4.3.2.2物业管理公司的组织结构、资源(人、设施、财务、信息)配备是否有效,人员能力是否适应工作需要;
4.3.2.3服务质量改进及绩效分析(如用户投诉的焦点、热点分析、用户反馈信息的分析);其他有关质量的重要信息(用户的期望,社会及市场要求、惯例、发展趋势);
4.3.2.4内部质量审核结果,质量体系运作及采取的措施是否有效;
4.3.2.5以往管理评审的跟踪措施;
4.3.2.6客户的投诉是否有效地受理、处理方案是否妥当;
4.3.2.7不合格的处置及其纠正、预防措施的实施状况;
4.3.2.8其它需评审的内容。
4.4管理评审结果的通报
4.4.1每次管理评审后,由管理者代表负责形成完整的《管理评审报告》。经物业总经理审阅批准后分发给各部门。
4.4.2《管理评审报告》应包括几个方面的决定和措施:
4.4.2.1质量管理体系及其过程的有效性的改进;
4.4.2.2与客户要求有关的服务的改进;
4.4.2.3资源需求。
4.4.3《管理评审报告》、《管理评审计划》将视实际需要发出副本,正本由物业管理公司总办档案管理员登记并存档。报告的正本与所有副本中的各项内容应完全一致。
4.5纠正和预防措施
4.5.1对于管理评审中提出的改进事项,由相关责任部门采取纠正或预防措施,并依据《改进、纠正和预防措施控制程序》执行。涉及体系文件更改的按《文件控制程序》执行。
4.5.2总办负责验证纠正或预防措施实施结果,并向管理者代表汇报纠正措施执行情况。
5.0相关文件
5.1《改进、纠正和预防控制程序》
5.2《文件控制程序》
6.0相关记录
6.1《管理评审计划》
6.2《管理评审报告》
6.3《会议记录》
***《签到表》
6.5《纠正与预防措施通知单》
公司于20xx年8月28日至29日召开了一次管理评审会议,会议就iso9001:20xx质量管理体系自上次评审以来的充分性、符合性和适宜性进行了客观的评价,并就质量管理体系的持续改进提出了许多可行的措施,同时也针对质量管理体系在运行中发现的不符合及不适宜的地方提出了纠正的要求。现将此次管理评审的相关事宜具体报告如下。
一、管理评审会议目的
通过对自上次管理评审以来质量管理体系的充分性、符合性及适宜性的分析、评价,检查质量管理体系在公司的运行情况,以保证质量管理体系的持续有效性和符合性及满足公司发展的要求。
二、管理评审会议依据
iso9001:20xx质量管理体系标准、公司质量手册、程序文件、相关作业指导书、质量记录及相关客观、公正的调查报告。
三、管理评审会议时间
20xx年8月28日至29日(具体见《第二次管理评审实施计划》)
四、管理评审会议地点
x酒店
五、评审会议与会人员
xx市电信局领导、电信实业公司领导、公司领导、职工代表及相关人员,具体人员名单如下:
xxx
六、管理评审会议实施计划
具体见《第二次管理评审实施计划》及《管理评审会议议程安排》,主要有:
公司领导作:《企业发展思路的报告》及《20xx年上半年工作总结报告》
品质管理部作:《上次管理评审相关措施落实的报告》、《质量管理体系符合性报告》、《员工满意度调查报告》及《用户意见调查报告》
客户服务中心作:《客户服务中心20xx年上半年工作总结》
[所有管理评审会议的报告见附件]
七、管理评审会议报告
此次管理评审会议通过对自上次管理评审会议以来,公司iso9001:20xx质量管理体系的运行情况的评价,结合公司发展的实际,在分析了质量管理体系符合性、用户和员工的满意率及对公司上半年工作的总结的基础上得出,iso9001:20xx质量管理体系在公司运行的充分性、符合性和适宜性总体是有效的,也符合公司*期发展的要求。但通过对相关报告、数据的分析,发现质量管理体系在运行过程中也存在一些需改进的方面,需相关部门进行整改,以确保质量管理体系在公司的持续有效性和适宜性。
本次管理评审会议中决议出的相关需改进的方面列出如下,请各相关部门结合管理评审会议要求,结合公司实际情况将会议精神和整改要求灌输到每位员工,对所提问题进行整改。品质管理部将根据问题所在,向各部门发出相应的《纠正预防措施报告》,并对所提问题进行跟踪落实,纳入部门和员工考核的范畴,望各部门引起高度的重视。
1、更新5s实质提升自身素养和服务素质
公司5s的工作,前期是一个推导和执行的过程,根据公司的发展,原来的部分内容需要进行调整,以适应当前公司发展的需要。责任部门应根据公司实际对5s的实质内容、考核方式方法进行更新。逐步促使5s成为每位员工的一种日常工作行为,而不认为是一项任务,一种约束。常说5s工作起于素养,而终于素养,所以责任部门在5s的管理过程中,应注重对员工自身素质修养的培训和灌输,而不是通过有限的例行检查或将相关的约束强加于员工之上,这样也往往会造成5s在执行中员工将其视为一种工作,而不是一种日常*惯。另各部门负责人对该项工作要予以足够的重视,起表率作用,配合5s工作在公司的有效开展,从而促使各级人员自身素养和服务素质的提升。
2、完善培训管理提高培训质量
培训是公司人才培养的根本,培训效果的优劣取决于培训管理的方法、师资力量及有效的培训计划。目前公司的培训按计划在进行,但总体培训的方式方法及培训效果和对培训对象的适宜性评价有待提高和加强。因此责任部门应结合公司实际情况,合理、充分利用当前的培训资源,因地制宜的完善培训管理体制。具体来说要从培训的需求分析、培训所面对的适宜人群、合理的培训内容、培训的有效考核方法等方面予以完善。从而进一步提升培训效果,为公司培训、造就更多的优秀人才,也为公司今后的发展储备一定的可用人才。
3、加强绩效考核完善内部管理
公司现行的绩效考核规定,部分已不适应当前公司的实际。在运作过程中部分部门没有严格按照要求,认真对部门人员进行绩效的评定,甚至有关部门将每个月的绩效考核搞成了一种*均主义,这样大大挫伤了勤奋员工的工作积极性,同上也助长了部分不求上进人员的惰性。这虽然有相关负责人员把关不严之过,但也跟先前制度不完善、缺乏操作性有关。所以责任部门应对绩效考核制度根据实际予以完善,使其更具备可操作性,将绩效考核确实落实到每个人,使其感觉工作不好,就是绩效不佳,就会影响自己的所得。同时各部门须严格执行绩效考核制度,使之成为公司管理的有力工具。公司内部管理的好坏,直接影响公司的发展,同时也影响服务质量。现在公司的内部管理制度已相对健全,但缺乏相应有效的监管体制,责任部门应结合实际出台一套制度实施的监管办法,以确保公司各项制度的有效实施。
4、加强对问题的整改及相应措施的落实
公司现已有一套对发现问题、突发紧急事件等的处理办法,但各部门对所出现问题的整改及相应措施的落实有待加强。主要体现在:a、对问题的处理不及时;b、相关问题经多次整改后又再发生。出现这些情况的主要原因是相关部门负责人对问题的重视不够,相关责任人员对问题的认识不深,所采取的整改措施无效或执行无效。因此今后相关问题的责任部门应严格问题整改措施的制定,并监督措施的及时执行,尤其是部门负责人不要将批复文件视为一次练字,而是一种责任。同时相关职能部门应确实肩负起监管职能,有效跟踪措施的落实、完成情况。
5、提升服务质量增加客户满意
从本次的用户意见调查来看,用户满意率较去年有了很大的上升,但仍然存在一些急待改进、解决的地方,如:
a、服务人员的自身素质的提高;
b、社区文化活动因地制宜的开展;
c、与业主的协调、沟通;
d、综合服务质量的提升;
e、在已投入使用的所有楼层的洗手间都配置相关清洁用品等。
以上对人的问题的解决主要还是合理、有效的招聘,和对现有人员的有效培训来达成。对于物的因素,相关部门在健全相应服务制度的同时,应有效、合理的利用公司的资源,以有限的资源发挥最大的效能为各位员工的己任,这样也就会把节约看作是一项义务。
公司领导常说服务行业是100-1=0的行业,所以公司只有在综合服务提升的同时,再去追求特色服务,从而达到客户满意,这样才能使公司实现可持续发展。
6、强化质量体系文件培训
部门人员对公司质量体系文件认识不够,个别部门有些工作不按照体系要求的去做,而是按照自身的*惯、经验去做,或都是体系是一套,而实际工作开展又是另一套做法。从而也造成体系在执行过程中的偏差。至使体系文件在部门成为一种摆设,成为应付相关检查的工具。另外从体系运行过程中及内外审的结果都表明,公司现各部门人员对自身工作中应用到的体系文件都没有熟练的掌握,尤其是公司中层管理人员对质量体系文件的了解不多,造成质量体系在运行过程中出现较多的人为不合格。在此建议,公司负责培训的部门及人员应根据公司各部门及各级人员的工作性质,制定一套详尽有效的质量体系文件再培训方案,并严把培训质量,做到公司各员工对与自身工作有关的体系文件都能熟练掌握和应用。另对质量体系文件修改后的培训,应由培训负责部门出台相应的培训措施,确保更新的体系文件能在相关部门人员得到及时有效的培训,避免文件更新了,而操作员工的行为不更新的情况。另公司领导应重视质量管理体系文件的执行和培训,以身作则的积极参加有关体系的完善和培训工作。
7、加强对体系运行有效性的监管
质量管理体系运行有效性的监管是确保质量体系有效运行的重要手段,品质人员去相关部门检查工作时,经常发现一些体系的小问题,有些问题已多次发生却屡禁不止,究其主要原因是对质量体系运行的监管缺乏控制力度。品质部门要负起质量体系监管的责任,尽快出台一套有效的质量体系监管办法,及时发现质量体系运行中的不符合点,并及时纠正。另各部门人员,尤其是各部门中层管理人员应加强对本部门质量体系的监督。质量管理体系在任何时候都会存在一些有待改进的地方,这就需要公司各级人员都在日常工作中自觉维护体系、完善体系才能使公司质量体系达到持续改进的目的。
8、促进信息的及时、准确传递
公司现已基本具备较为完善的信息传递系统,各部门在日常工作中应利用有效的信自沟通工具,及时将相关必要的信息传递给相关部门或人员,使该获得信息的人员能在第一时间获得必要的信息,以确保各项工作的顺利、有效开展。必要时应将信息传递的不及时、不准确当成一种工作的失职,并与绩效工资挂钩。同时公司应努力提高相关制度的透明化、公开化,让员工了解公司的动向和发展,从而为公司的发展出谋划策。
9、提高员工工作积极性提升员工满意率
企业以人为本,公司应力争为员工营造一个相对满意的工作环境,制定相应的激励制度,让公司各级员工在良好的氛围中实现自我开发和自我实现。同时公司应完善用人制度及人员考核机制,做到能者上庸者下,使竞争与协同相结合,从而激发员工的工作积极性。只有满意的员工,才有满意服务。因此注重以人为本的企业用人理念是公司得以不断发展的基础,同时也是提高员工工作积极性及提升员工满意率的最好途径。
本次管理评审会议对公司今后的发展有着相当大的意义,明确了公司的发展方向,指出了公司在*期的工作目标。各部门应针对评审会议中提出的决议或不足,结合公司实际,认真采取有效措施将相关问题予以解决,以实现质量管理体系的持续改进和公司的可持续发展。
八、相关附件
1、《关于召开20xx年度第二次管理评审会议的通知》
2、《第二次管理评审会议实施计划》
3、《第二次管理评审会议议程安排表》
4、《上次管理评审相关措施落实的报告》
5、《客户服务中心20xx年上半年工作总结》
6、《质量体系符合性报告》
7、《员工满意度调查报告》
8、《用户意见调查报告》
9、《20xx年上半年工作报告》
10、《企业发展思路的报告》
1.0 目的
通过对标书、合同(草案)或订单进行评审,确保其内容明确,并能准确理解用户或发展商的要求,使合同得以顺利履行。
2.0 适用范围
适用于本公司各类租赁和提供物业管理服务的标书、合同的草案及正常服务范围以外的维修或安装订单及口头订单等的评审。
3.0 定义
订单:指对要求进行说明的文件或记录。
4.0 职责
4.1 总经理主持并组织有关部门或人员对物业委托管理合同或标书等重大项目合同的评审。
4.2 房屋、电话租赁合同及其他一般性服务合同由合同涉及的部门负责人组织评审,公司主管负责人负责审批。
4.3 正常服务范围以外的维修或安装订单由机电班长或订单接收人进行评审。
4.4 合同评审记录由办公室负责保存。
5.0 工作程序
5.1重大项目合同(如物业管理项目标书、物业委托管理合同等)的评审。
5.1.1 总经理负责组织有关部门或人员通过与顾客了解接触、沟通联络以及对市场的调查和分析来了解顾客的真实需要。
5.1.2 在投标或合同签订之前,总经理主持召集专题会议,有关部门或人员对标书或合同草案内容以及服务质量标准等进行评审,确认本公司有能力达到用户或发展商要求。
5.1.3 对合同的评审确保
a)在签订合同之前,各项条款内容明确、合理;
b)公司具有满足合同能力,与投标不一致的地方已得到解决;
c)当合同变更时,应重新评审,评审后更改的内容及时准确传达到有关部门o
5.1.4各相关部门负责对合同涉及到本部门的内容进行评审,并在《合同评审记录》上填写评审记录,经总经理签字确认。
5.1.5 《合同评审记录》由公司办公室负责保存o
5.2一般性服务合同(如业主公约或物业管理契约,房屋、摊位租赁及电话出租合同等)的评审。
5.2.1 在合同签定之前,由合同签订部门负责人组织有关人员对合同的草案内容进行评审。如合同有标准合同文本(通用范本),只需对标准合同文本进行评审,报公司主管负责人审批。
5.2.2《合同评审记录》由合同签订部门负责保存。
5.3维修或安装订单的评审
5.3.1 以口头或书面等方式出现的属于正常服务范围之外的维修或安装订单电主管或订单接收人评审,或记录后预约现场评审。
5.3.2 如用户的要求内容不明确时,由专业人员在现场进行评审并做出答复,将结果记录在《维修通知单》上。
5.3.3 上述评审记录由管理处负责保存。
5.4合同的修改
5.4.1 合同的双方发现合同中存在需修改问题时,均有义务就待修改条款通知对方,并取得一致意见。修改后的合同要进行重新评审并做好评审记录。
6.0 相关文件
6.1 《质量/环境/职业安全管理手册》'文件资料控制程序' 4.3章
6.2 《质量/环境/职业安全管理手册》'职责描述'3.2章
6.3 《合同评审记录》xxx-qp-08-1/b
*** 《维修通知单》xxx-qp-06-4/b
6.5 《经济效益分析意见》或《可行性分析》(不定格)
6.6 《物业管理投标书》或《物业管理方案》(不定格)
6.7 《物业委托管理合同》(不定格)
第一章 总则
第一条 为提高城房地产集团有限公司(以下简称公司)各类评审会议的工作效率,规范评审会议的组织工作和议事程序及方法,特制定本制度。
第二条本制度中的评审会议,是指公司在经营管理活动中,对重要计划、规划、方案、合同、制度等专题材料,组织有关人员、专家进行评估、论证或审定的会议。评审会议为不定期会议,通常以一案一会为原则。
第三条评审会议承办部门负责会议方案的制订和报批、会议通知的拟定、会议资料的整理及分发、会议记录的整理、会议纪要的撰写和报批以及会议审定事项的落实。
第四条 综合管理部负责会议通知和资料的发放,会议纪要的核稿、发放和归档。
第五条本制度适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。
第二章 会议类别与范围
第六条 评审会议分为项目工程前期类、工程管理类、营销策划类、行政管理类及其他类。
第七条 项目工程前期类评审会议内容包括项目可行性报告、项目策划书、规划方案、设计任务书、初步设计方案、建筑设计方案、环境设计方案、综合管线(道路)设计方案、智能化设计方案等。
第八条 工程管理类评审会议内容包括:标书拟定方案、施工方案、桩基施工方案、施工图、重大设备造型、外装饰方案(试样)、“四新”技术应用及推广方案等。
第九条 营销策划类评审会议内容包括:户型设计方案、广告策划方案、销售方案、项目标识系统方案、定位协议、预售协议、销售合同、定价(调价)方案、前期物管协议等。
第十条 行政管理类评审会议内容包括:企业发展规划方案、各类重要合同(协议)、各类规章制度(规程)、重要会议(活动)方案等。
第十一条 上述各类未涉及,但需要进行评审的其他各类方案。
第三章 会议准备与召开
第十二条 召开评审会议前,应由承办部门制定评审会议方案。方案内容包括:
(一)会议时间和地点;
(二)会议主持人;
(三)会议评审内容及议程;
(四)会议参加部门(人员)及拟邀请的专家和来宾;
(五)评审资料目录;
(六)会务安排。
第十三条 承办部门应将会议方案报分管领导审批后,原则上应于会议前3天将方案和会议评审资料送综合管理部。综合管理部须提前 2 天将会议通知及评审资料印发给与会人员。
第十四条 承办部门要提前做好会议场所的安排与布置,准备好演示板、书写笔、投影设备、签到册等相关会议用品。
第十五条 与会人员必须进行签到。承办部门应指定人员负责会议记录。
第十六条 会议发言和评审程序应按会议通知的议程进行,特殊情况可由主持人在会议开始时明确。会议程序应包括以下内容:
(一)主持人明确会议要求和目的;
(二)承办部门负责人详细汇报评审材料的基本内容,提出需要研讨解决的中 心议题等;
(三)与会人员对评审材料提出建议、意见及理由;
(四)承办部门应详细解答与会人员提出的问题;
(五)主持人应对将要形成会议纪要的内容进行复述,对未能形成一致意见的议事内容提出复议要求,达成基本统一后作会议总结,并形成决议。
第十七条 会议对评审材料应充分讨论,力求取得一致,当有较大意见分歧,且暂时不能统一时,则由承办部门会后对材料作进一步深化和修改,提交下一次评审会议重新讨论。
第十八条凡是需要保密的评审资料,会议结束后由承办部门负责收回。
第四章 会议纪要及实施
第十九条 承办部门负责安排人员整理会议记录和撰写会议纪要。会议纪要力求全面、客观、准确。由综合管理部核稿,并送与会人员会签后,报公司领导审定和签发。
第二十条 会议签到册、会议记录(或录音带)及会议纪要按《文书档案管理办法》进行归档。
第二十一条 承办部门及相关部门应根据会议纪要要求,切实做好各项落实工作。
第二十二条因评审疏漏而使公司产生经济损失或导致不良后果的,会议主持人及评审人员应承担相应的责任。
第二十三条 与会人员要严格遵守保密纪律,不得泄露或传播不宜公开的会议内容和议定事项。
第五章 附则
第二十四条 本制度由综合管理部负责解释和修订。
第二十五条 本制度自印发之日起施行。
1.目的
为便于管理评审正常进行和控制,以便公司高层管理者在计划期间内评审公司的质量管理体系,并确保其持续之适用性、充分性及有效性。此项评审须评估质量管理体系和过程变更的需要及改善的机会,包括质量方针与质量目标。
2.适用范围
适用于本公司管理评审活动的控制。
3.职责
iso办公室制定本程序,相关部门配合执行。
4.定义(无)
5.作业内容
5.1管理评审的时机与评审计划的发布:为了保证质量管理体系的持续适用性、充分性和有效性,公司至少每半年进行管理评审一次,原则上安排在某一次内审后的一个月左右进行,由管理者代表或指定人员制定书面的管理评审计划,由总经理批准;当出现特殊情况(如重大质量问题、组织架构大变更等),可追加评审。
5.2管理评审应输入的内容,相关部门依此提交报告资料:
a)上次管理评审的决议完成情况跟进(iso办公室文控);
b)质量方针、质量目标的达成状况检讨(iso办公室);
c)检验及验收结果(物流部)
d)纠正与预防措施的执行状况检讨(iso办公室);
e)内部或外部质量体系审核的结果检讨(iso办公室);
f)客户投诉(退货)及处理的结果检讨(业务运作部);
g)组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的评审(各相关部门);
h)改进的建议检讨(各相关部门)等。
5.3评审前的准备:管理者代表确定会议时间(原则上在一个星期前发出会议通知)。拟定管理评审通知计划并拟定评审的主要内容及参加评审人员名单,同时在通知计划中列明相关人员提报相关资料,提交总经理或授权人批准。
5.4评审实施后,管理者代表根据评审会议结论或决议,编制管理评审报告并公布结果。如需要采取纠正和预防措施,参考《纠正和预防措施程序》,由文控或由管理者代表授权人监督执行,并组织跟踪。
5.5管理评审的输出:应输出管理评审报告结论、决议,其中至少应包括:
5.5.1现行的质量体系及过程是否有效;若需改进,改进的方案是什么;
5.5.2针对目前的客户投诉,应确定日后的改善方向;
5.5.3确定目前的资源(人力资源、其他资源)需求与否。
5.6管理评审报告记录由文控保存三年。
6.附件(无)
7.参考文件
7.1文件管理程序
7.2纠正和预防措施程序
——报销制度管理制度(精选五篇)
为加强公司食品的卫生管理，合理控制费用支出，降低采购成本，特订立本制度：
一、适用范围
大米、油、肉类等主食物，蔬菜、调料等副食品。
二、采购要求
1、了解各种食品采购要求，保证食品新鲜，符合卫生营养要求，对于不符合卫生要求的食品必须退、换货。
2、了解和熟悉市场行情信息，多家询价比价，建立各类食品货源点。
3、不易变质食品，如干货、油、盐、味精、糖等，应按月需求量购买，减少采购次数。大米、肉类及蔬菜按市场价格适量采购，大米以壹周量采购，其他以一两天用量为准，不得造成积压和浪费，防止变质。
4、注意和避免出现食品短斤少两、掺假或劣质品。
5、供应负责人及餐厅负责人应定期到多家市询价比价，选择好而优的食品货源点。
6、食堂应关注每次就餐后员工倒掉未吃完的饭菜，对于经常吃不完而倒掉的菜，建议少采购或不采购，减少浪费。
三、采购流程及验收方式
1、每次采购时，供应部及餐厅各派一名去市场买菜，餐厅人员负责记账，供应部人员付款。
2、每次买菜完成，参与人员应在购买清单上签字确认，购买清单包括品名、数量、单价、金额等。
3、菜进餐厅后，通知配件库人员到现场过磅（配件为人员应及时到场），确认购买清单数量准确无误签字后，餐厅人员方可使用，至此签字完成的购买清单将作为报销凭证。食品的质量由餐厅人员验收。
4、买菜前一天由餐厅人员到财务借款，交供应部买菜人员，当日购买金额合计后与借款人结账，餐厅每月定期报账。
四、供应方式
自提，大米送货上门。
五、付款方式
现金采购，供应、食堂和财务监督。
1、为保证全校教职员工因公出差的实际需要，进一步规范差旅费开支的项目及标准，特制定本制度。
2、教职员工应充分利用现代通讯网络技术办理外地公务，尽量控制公务出差，缩短出差时间，减少出差次数。确需因公务出差须经分管校领导同意，报校长批准，否则，不报销差旅费。
3、出差人员的差旅费，按“交通费凭票据实报销，住宿费限额凭据报销，伙食补助费、市内交通费、通讯费包干使用”的办法报销。
4、住宿费报销办法
①住宿费限额控制标准：直辖市、省会城市80元/晚/人;地州市及外县60元/晚/人。一人出差和因特殊情况需要突破标准的须经校长批准，然后据实报销。
②出差住宿费在规定的限额标准内凭据报销，实际住宿费超过限额标准的部分自理，不予报销。
③出差人员由接待单位免费提供住宿或住在亲友家的，不予报销住宿费。
④学校委派外出学*、培训人员的住宿费以学*、培训举办单位出示的发票为准报销，但不得超出第4条第①款的规定，若举办单位免费提供住宿的，按第4条③款执行。
5、交通费报销办法
①出差人员乘坐火车、汽车、轮船、飞机或其它交通工具(不含租用出租车)的交通费据实报销。出差人员未经校长批准一律不得乘坐飞机、火车软卧、轮船头等舱，也不得租用出租车。
②出差期间市内交通费按直辖市、省会城市每人每天30元，地县每人每天15元包干使用。
③到外地参加会议和被学校委派学*培训的人员在会期和学*培训期间不报市内交通费。
④自带交通工具或由接待单位提供交通工具的出差人员不报市内交通费。
⑤乘坐火车的按实际乘坐火车硬卧座位票价(随票加收的其他费用不计入座位票价之内)的10%计发个人补助费。乘坐硬座按票价(随票加收的其他费用不计入座位票价之内)的30%计发个人补助费。
⑥经批准乘坐飞机的，如遇航班打折，一律按打折后票价据实报销。
6、出差人员的伙食费补助办法
①县城外出差伙食补助(不分途中和住勤)每人每天补助标准为：本省地州市及以下每天每人20元，省会每天每人30元，省外每天每人40元。
②经学校研究，校长同意参加各种短期学*的培训人员，不分区域，学*期间每人每天补助生活费8元。
③小专业学生外出培训和学生实*就业的带队驻点教师，往返培训点和实*就业点的旅差费按学校旅差费标准报销，驻点期间的各种补助按每人每天100元包干。驻点住宿由学校与培训点和实*就业单位联系解决。
7、出差人员通讯费补助办法
①本市内出差不补通讯费，本市外省内出差每天补助15元，省外每天补助25元。
②参加各种短期学*和培训的人员，除补助往返学*和培训地点两天的通讯费外，学*期间不补通讯费。
8、出差人员未按审批出差路线绕道出差的，其绕道期间多开支的交通费和住宿费用由个人自理，且不发绕道期间的出差伙食补助费、市内交通费和通讯补助费。
9、出差人员出差期间因游览或非工作需要参观而开支的一切费用均由个人自理。
10、外出处理公务确需开支公关费用的，必须事前报校长批准，然后凭据在相关专项经费中报销。
一、差旅原则
1.全体职工员工必须服从上级及本单位外差工作安排，单位同意后方为因公出差。
2.因公出差享受差旅费用报销。
3.凡因公务、学*、培训、会务等出差必须填写派差审批单，报分管院长、院长批准后方可离院。
4.出差人员的差旅费，按交通费限额凭票据报销，住宿费限额凭票据报销。
5.因公出差，学*，培训等公务活动必须完成相关工作，否则不予报销。
二、差旅报销标准
1.所有差旅报销必须使用规范票据，否则不予报销。
2.交通费一律据实限额报销（到省外出差需乘坐火车的，根据文件要求予以报销）。
3、中途伙食补助：乡级到村级出差的，补助伙食补助10元/每天；到县级出差的，补助伙食补助30元/每天；到市级及以上地区出差的，补助伙食补助100元/每天（对提供食宿的只补助会议两头两天的伙食补助）。
4、市内交通费：县内出差（往返）20元/每人每天，省内交通费40元20元/每人每天；省外交通费80/每人每天。
5.职工多人同去同一目的地，市内交通费据实报销，不按人头重复计算。
6.出差人员未按审批出差路线绕道出差的，其绕道期间多开支的交通费和住宿费一切由个人自理。
7.出差人员出差期间因游览或非工作需要参观、走亲访友而开支的，一切由个人自理。
8.所有外出学*凭上级文件通知，并报院长审批后方可外出。只报销文件通知的金额，一切自费项目不予报销。
9.到*凉市以外参加长期会议或被学校委派长期学*培训的人员与会或培训期间按教体局有关文件执行。
10.因职务评聘、学历培训、个人考证等为目的的各类学*培训外出，原则上不报销任何费用。
11.出差回后一周内报销，出差时需携带公务员卡，每次填一张差旅单，经院长签字后报销。
12.自带交通工具的按公共汽车标准报销交通费，没有经过院长同意的，安全自己负责。
13.因特殊情况租用交通工具的参照租用车辆规定执行。
14.职工乘坐单位租用车辆的，不再单独报销个人任何交通费。
三、住宿费报销标准
1、县级（四类地区、三类地区）出差、学*、培训、会务一天内能来回的不报销住宿费，因连续多天确需住宿的按最高限额每天280元，依据票据限额报销，超过最高限额标准部分费用自理。
2.市级（二类地区）按最高限额每天310元，依据票据限额报销，超过最高限额标准部分费用自理。
3.省级（一类地区）按最高限额每天330元，依据票据限额报销，超过最高限额标准部分费用自理。
四、报销程序：
由出差人填好差旅报销单，粘贴好票据及文件通知，由分管领导签字后，再由校长审批签字后到财务处报销。
五、说明：
1、制定本制度是为以后有制度可依，公正、公开、公*。
2、本院差旅费报销只为本院教职工服务。
3、此制度从20xx年1月1日执行。
第一条为保障公司各项出差工作正常有序，明确出差费用报销的程序和标准，特制定本制度。
第二章费用报销审批
第二条差旅费用开支，属各部门一般工作人员，由各部门经理（主任）签字后，按公司报销流程审批。
第三条公司部门经理（主任）本人出差报销须上级批准后按公司报销流程审批；公司各副总经理本人出差报销必须经总经理批准后按公司报销流程审批。
第三章差旅费开支
第四条公司差旅费报销包括交通费、住宿费、出差补助等。
第五条差旅费报销根据公司任职和出差地区不同，采取实报实销与定额补助相结合的办法。
第六条公司员工出差，须先行确定地点、任务、天数、人数及费用预算，以保证差旅费在年度预算定额内节约使用。出差天数在一天以内的，由部门经理（主任）批准，超过此期限的，报公司分管领导批准。
第七条出差地区划分为一般地区与特殊地区（特殊地区指深圳、珠海、厦门、广州、汕头、海南、上海、北京等），出差天数按自然天数计算（出发、返回当日均算）。
第八条公司员工出差到外地，按乘坐车、船、飞机标准（见表一）乘坐，特殊情况不宜执行上述标准时，应由公司总经理签批。
第九条出差人员夜间（晚7：00至次日凌晨7：00）乘坐火车超过6小时，或白天连续乘车超过10小时的，可购买硬卧铺票；未乘卧铺者，可按所购票价的20％给予补贴。（乘坐特快列车的，按特快票价的20％补贴；购买软座票者不给补贴。）
第十条出差人员按规定乘坐车、船、飞机，凭车、船、机票据实报销。每次出差的机场、火车站、码头往返费用，凭相应张数票据在100元以内据实报销。
第十一条总经理及副总出差，各项费用实报实销。出差人员住宿费在规定标准（见表二）以内部分，按住宿发票实报实销，超过标准的部分由本人自负；部门副职及其以下人员，同性别两人以上出差，须合并住宿。部门经理（主任）及其以下人员出差每人每天给予出差补助省内20元/日，省外50元/日，特殊地区100元/日的标准补贴。
第十二条公司员工与公司领导共同出差，财务部将视具体情况确定报销标准；聘请公司以外的人员同公司员工共同出差办事，聘请人员的报销标准比照陪同人员的报销标准。
第十三条员工外地出差发生的宴请费，原则上按公司业务招待管理办法于出差前申请，特殊情况应按审批权限事先口头请示，回单位后补办手续。出差发生宴请的扣除陪宴人员宴请当日一半的出差补助。
第十四条员工出差发生的文印费，信用卡异地提现手续费等杂费支出按发票据实报销。
第十五条公司员工在本市区内公出办事，只报销市区公交费用。
第十六条出差人员预借差旅费，应填写“出差借款单”；若申请出差时宴请费的，还应同时附上“招待费用审批单”，经出差人员所属部门经理（主任）审核签字后，送财务部审核、财务总监审批。审批后办理借款手续。
第十七条出差人员返回后，应在七日内到财务部办理报销手续，超过时间原则上不予报销，特殊情况需说明原因。
第十八条每月会计核算部要对各部门和事业部、子公司的出差费用进行统计，实行独立核算。
第十九条本制度由公司办制定，修改时亦同。
本制度由办公室主任审核，总经理批准后执行。
本制度从20xx年12月1日开始生效。
为了加强公司的财务管理工作，统一各部门的报销程序及规定，提高财务管理水*，现结合公司的具体情况，特制定本制度。
1、借款报销的审批权限
1.1公司员工因工出差借款或报销，由各部门经理审签后，报公司财务部门审核，并送公司总经理批准，方能借款或报销。凡有审签权限的部门经理须在财务部门签留字样备案。
1.2员工出差预借差旅费应填写“借款单”，并注明借款事由及行程，按规定程序报批后，到财务部门预借差旅费。
1.3员工出差返回后，填写“费用报销单”，按规定的时间及审批手续到财务部门报销。
2、员工差旅费报销标准。
2.1员工出差分“长途”和“短途”两种，即当天能往返的为“短途”，出差时间在一天以上的为“长途”。
2.2出差住宿费报销标准：（元/人/天）
技术部：住宿费80元/2人/天；100元/3人/天。
2.4出差补助标准
外出员工每人每日补贴20元，6、7、8、9四个月份每人每天补贴30元；如有特殊情况需请客户吃饭，事先与公司联系后，给予30元/人的标准。
2.4.1员工短途出差视同出勤，不再享受出差补贴。
2.5员工出差交通报销标准
2.5.1员工出差乘坐交通工具：公司副总经理及以上领导可乘坐飞机、软卧、轮船二等舱；部门经理级：可乘坐飞机、软卧、硬卧、轮船三等舱，乘坐飞机需报总经理批准、乘坐软卧仅限正职；其余员工乘坐火车硬卧、轮船四等舱、乘坐飞机需报总经理批准。
2.5.2员工长途出差交通费，经理级（含）以上人员的陆路交通费可实报实销；经理级以下人员原则上不得随意乘坐出租车，如有特殊情况需乘坐出租车时，需经总经理批准后，方可报销。
2.5.3员工在本市内出差，只报销公交车票公交车票。无特殊情况，不得报销出租车票。
3、员工差旅费报销规定：
3.1住宿费，交通费按规定标准执行，超标自付。
3.2膳食费按规定标准领取，不得报销与此相关的费用。
3.3交际费用由领导核定并填写客餐报销单，经总经理批准方可报销。
3.4短途出差不享受住宿补助。
3.5长途出差人员无住宿费用时，则可按住宿标准的50%领住宿补助。
3.6员工出差返回后于一周内报销，报销时间为每周一及每五，未按规定时间报销的，财务部门应于当月工资中扣回预借的差旅费，待报销时再行支付。
3.7超过1个月以上的出差单据、假票据或不符合规则的票据，财务部门不予报销。
3.8财务部有权对不实的出差费用向员工出差居住地酒店直接查询，如有虚假行为公
——画室消防安全管理制度实用五篇
为全面促进“*安校园”建设，加强学院的消防安全工作、保护公共财产、师生的生命及财产安全，把消防(水电暖)安全检查防范工作纳入学院的日常管理工作之中，现特制定以下消防安全制度。
1.加强全院师生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有维护消防安全、保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警电话119，人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。
2.保障校内的各种灭火设施的良好。办公室、实验室及各专业相关工作人员做到定期检查、维护、保证设备完好率达到100%，并做好检查记录和及时上报维护申请工作。
3.学院公共区域、展厅、报告厅、实验室、机房、画材店、教室、办公室、学生宿舍等安全出口、疏散通道保持畅通，安全疏散指示标志明显、应急照明维护完好。
4.学生聚集场所不得用耐火等级低的材料装修，特别针对各专业教室、画室及工作室的画具、画材摆放要做到经常组织检查和清理，保持环境整洁、通畅和安全有序。
5.易燃、易爆、易污染的危险实验用品、做到有专门人员和区域管理存放，由各工作室实验员负责记录、监督和保管。重点区域要全部配备消防灭火器等设施设备，并对相关人员进行消防安全、设备使用及应急救护的培训。
6、实验中心各工作室在开展实践教学、操作设备、利用易燃、易爆、易污染的画材、化学制剂和药品做实验时，实验教师必须在学生进入工作室前向学生讲清楚安全管理注意事项、操作规程，并指导学生正确使用及防范，防止火灾等安全事故发生。
7.学院大楼内各公共区域、美术馆、报告厅、图书馆、实验室、会议室及机房等场所严禁吸烟及使用明火，下班后全体教职人员、工作人员和学生要及时负责各自区域的检查管理，确认安防条件、关闭电源、关好门窗，确保公共安全。
8. 学院大楼内各公共区域的消防栓、防火器材等消防设施，要人人爱护。定期开展检查和维护，任何人不得随意移动和损坏，违者要严肃处理。
9.加强用电、用水安全检查，办公室、实验室工作人员必须经常对楼内的用电、用水设备、线路、器材等进行检查，如发现安全隐患，要及时上报并联系后勤部门进行专业化整改、维护、确保安全。
10.学生宿舍内严禁使用明火，禁止烧电炉、热得快，点燃蜡烛、蚊香，严禁吸烟，严禁私拉乱接电线、也不准私自接用任何家用电器。
11.对因无视防火安全规定而造成不良后果者，要校纪校规从重处罚，对造成严重事故危害、或重大损失者，直至追究法律责任。本管理制度规定从发布之日起执行。
一、课堂管理制度
1、学生不得迟到、早退。必须于上课时间提前20分钟到达教室，做好上课准备工作。并配合老师做好教学安排。
2、学生在上课时间里不得随意聊天、大声喧哗、吃零食、玩手机等影响正常上课及同学学*的事情。
3、学生上课期间不得随意离开教室，有事需要外出的须向任课老师请假，经老师同意后方可离开。
4、学生在上课时间不得随意带外面人员进入画室影响画室学*的'正常秩序。
5、学生在老师讲课、范画时必须认真听课、记录、思考。
6、学生必须按时、按质、按量的完成任课老师要求的.课堂练*作业。
7、学生放学后整理收拾好自己的工具、画，关闭灯、空调、多媒体等电器设施，关好门窗方可离开教室。
二、宿舍管理制度
1、新生入校后须持缴费清单办理住宿手续并按分配的寝室住宿，不得随意调换。
2、学生一律不得随意带外来人员于宿舍留宿。
3、不准在宿舍内酗酒、赌博、抽烟、起哄、打架斗殴。
4、不准在宿舍内燃烧纸屑、杂物及易燃物品。
5、不得使用大功率电器（学校统一配置除外）。
6、爱护室内公物。如有人为损坏、丢失必须由该寝室的学生负责赔偿，故意损坏的加倍赔偿。
7、爱清洁、讲卫生，坚持每日整理内务，实行每日轮流值班制度。
8、节约用水、用电（离开宿舍必须关闭热水器、空调等电器）。
9、遵守宿舍作息制度，按时就寝。
三、安全管理制度
1、学校统一放假，学生按时离校、返校。学生离校时须到办公室备案，学校将统一电话通知家长学生离校时间，到家后家长应向学校电话告知学生安全到达，学生返校后学校又将统一电话通知家长告知学生安全返校。有特殊情况不能按时返校的须向学校及时汇报并申请学校批准。
2、学生在校期间如有事情外出办理，须向老师请假，经老师批准后方可离校。
3、学校安排集体外出写生等活动，应遵守纪律、听从带队老师安排指挥、有序进行，外出教学等课外活动期间，严禁擅自离队游玩。
4、学生严禁与社会上不三不四的青年来往，遇有急事应向学校老师及时通报。
5、学生外出要自觉遵守交通法规，防止交通事故发生。
6、学生严禁私自外出游泳、洗澡。当发现危及人身安全隐患或发生人身伤害事故，知情者应及时向老师或学校领导报告。
7、学生遭遇挫折或心情烦恼，而自身又无法排除时，应及时告诉家长或老师，由老师或者家长进行心理教育，调整好心态，防止意外发生。
为了加强设备安全为了更好地规范美术专用教室的管理，更好地提高设备的使用率，更好地为教学服务，特制订以下管理制度：
一、美术室是开展美术专业教学，保管美术器材的场所。
二、凡进入美术专用教室的`人员，需保持室内整洁安静，禁止喧哗、吸烟、随地吐痰、乱丢纸屑。
三、禁止携带任何食品、饮料进入美术专用教室，保持室内及各项设备的整洁卫生。
四、禁止利用室内设备进行与学*无关操作。
五、操作人员要严格按照规程进行操作，不得造成设备超负荷进行。
六、美术专用教室用完后，负责人切断设备电源检查无误后方可离开。
七、工作人员与使用部门要共同维持好秩序，保证门道畅通，防止不安全事件发生。
八、提高防盗意识，加强物品管理，做到每天检查；对于不安全的因素(如门窗不牢等)要及时处理。 以上规定请认真遵守，不得违反，如有违例者按学校有关规定处理。 管理，贯彻“预防为主”的方针，防止设备事故的发生,保证安全生产和设备正常运行。
一、每个美术室要设一名安全责任人，具体负责安全防护工作。对不符合规定的操作或不利于安全的因素进行监督，有权停止有碍安全的操作，各级领导亦要支持安全员的工作。
二、电器或电源线按规定装设，禁止超负荷用电，不准乱接电线。
三、上课完毕后，应整理好仪器，离开美术室要检查水龙头、门窗、电灯、电源是否关好，把仪器放回原处。
四、对违章操作、玩忽职守等忽视安全而造成的火灾、污染、中毒、人身重大伤害，美术室要保护好现场。立即向学*哦啊和教育局报告。
五、健全规章制度，完备安全防护措施，各种安全措施要定期检查，发现问题要及时采取补救措施。
六、对违反本条例有关规定而自行其是，学校有权停止其美术室工作，并作出限期整改的决定，并作为教学事故记录在案。
1、此画室仅限老年绘画班作用。
2、请保持画室内的卫生，不准在室内吃带皮、壳、核的食物。
3、使用前请与会所管理人员联系，开门。
4、管理人员开门时做好相应登记。
5、对画室内设备、设施的损坏，会所有权向使用者提出索赔。
6、本画室的场地为临时性借用，如遇该场地恢复其原有使用功能，画室需随时撤让。
7、本画室仅为朝阳园绘画班的集体绘画活动开放，其他活动或个人行为谢绝使用。
8、画室开放时间为9：00—21：00，请提前通知会所工作人员为您开门。
9、如活动结束或中途离开画室时，请及时关闭室内的窗户、锁好房门，并通知会所工作人员，以保证画室内物品安全。
10、画室内禁止吸烟、饮食，请保持室内卫生。
11、保持室内安静，请勿大声喧哗。
12、勿将宠物带入室内。
13、请勿存放个人物品，管理处不承担个人物品遗失的责任。
14、爱惜画室内的物品及设施，请勿随意移动室内物品或将其带离本画室，管理处有权对毁坏画室内物品设施的责任人进行索赔。
——废物管理制度（精选五篇）
一、运送人员每天下午4时30分从各科室将分类包装的医疗废物从高楼层到低楼层的路线从楼梯走道送至垃圾贮存间，并锁好门窗。
二、运送人员在运送医疗废物前，应当检查包装物或者容器的标识、标签及封口是否符合要求，不得将不符合要求的医疗废物运送至垃圾贮存房。
三、包装物或者容器的外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装。
四、运送人员在运送医疗废物时，应当防止造成包装物或容器破损和医疗废物的流失、泄漏和扩散，并防止医疗废物直接接触身体。
五、运送医疗废物应当使用防渗漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用运送工具。
六、每天运送工作结束后，应当用含氯消毒液(有效氯浓度>1000ppm/L)对运送工具（推车及容器）进行擦拭或浸泡，运用医疗废物的专用车不得运送其他物品。
1、医疗废物运送人员应当对收集的医疗废物进行登记，登记的内容应当包括医疗废物的来源、种类、重量或数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目。登记资料保存三年以上。
2、医疗废物运送人员在接收医疗废物时，应外观检查医疗废物的包装与标识，并盛装于周转箱内或桶内，不得打开包装袋取出医疗废物。对包装破损、包装外表污染时应当重新包装。对拒不按规定对医疗废物进行包装的，运送人应当立即向感染管理人员报告。
3、实行危险废物转移登记本，由县卫计委指定的医疗废物管理人员和医院医疗废物管理人员交接时共同填写，保存时间为年。
4、建立医疗废物处置月报制度，并于每月10日前将医疗废物总量向县卫计委医政医管股上报，同时报送电子版资料。
1、医疗废物暂存地点的工作人员上岗前，必须穿戴个人卫生防护用品（工作服、帽子、口罩、防渗围裙及袖套、手套、胶靴、必要时戴防目镜等）后方可进入工作场地，掌握医疗废物分类收集运送暂存的正确方法和操作程序。
2、根据医疗废物的类别分类收集，和接收产生地的医疗废物交接时要过秤，按科室逐类登记，并分类封扎，挂放警示标识。
3、负责医疗废物收集分类登记，登记内容包括废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目，登记资料至少保存3年。
4、警示标签：分感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物，并注明产生科室或部门、收集日期、类别及需要的特别说明等。
5、不得露天存放医疗废物，医疗废物暂时贮存的时间不得超过2天。
6、禁止在医疗废物暂时贮存地点“吸烟”、“饮食”等。
7、严格办理医疗废物转交手续，依照危险废物转移联单制度填写和保存转移联单。
8、医疗废物转交出去后，对暂时贮存地点、设施及时进行消毒和清洁处理。
9、每天做好个人卫生处置，勤洗手、勤更衣、勤洗澡、勤消毒。
10、禁止转让、买卖医疗废物，一经发现将依法处理。
11、每月将医疗废物按科室分类汇总统计表，报送院感科备案。
一、按照《中华人民共和国传染病防治法》及《传染病防治法实施办法》的相关要求进行传染病疫情报告。
二、《传染病防治法》管理的病种共三类37种。其中：甲类2种：鼠疫、霍乱。乙类25种。丙类10种。
三、任何单位或个人发现传染病或疑似病例，应当向附*疾病预防控制中心或者医疗机构报告。
责任疫情报告人发现甲类传染病爆发和传染性非典型肺炎病人、高致病性禽流感病人时，在二小时内，以最快的通讯方式向附*疾病预防控制中心或者医疗机构报告，并同时报出传染病报告卡。责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病的性传播疾病、艾滋病、肺炭疽的病人、病源携带者和疑似传染病病人时，城镇于六小时内，农村于十二小时内，以最快的通讯方式向附*疾病预防控制中心或者医疗机构报告，并同时报出传染病报告卡。
责任疫情报告人发现乙或丙类传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人时，城镇于十二小时、农村于二十四小时内，以最快的通讯方式向附*疾病预防控制中心或者医疗机构报告，并同时报出传染病报告卡。
四、传染病爆发、流行时或发现甲类传染病人和传染性非典型性肺炎病人、高致病性禽流感病人时，采取相应的紧急隔离措施。
五、执行职务（在岗）的医疗保健人员，卫生防疫人员、个体诊所为责任疫情报告人。
六、各级传染病管理、各级各类医疗机构和个人以及责任报告人不得隐瞒、缓报谎报或者授意他人隐瞒、缓报谎报传染病疫情；因玩忽职守，造成传染病传播或流行的，卫生行政部门将依照《中华人民共和国传染病防治法》及其《实施办法》予以处罚，情节严重的依法追究法律责任。
一、建立医疗废物管理责任制，设专兼职人员负责管理。负责日常医疗废物回收处理的检查监督，进行医疗废物回收。
二、医疗废物暂存
（一）医疗废物的暂存场所要合理选址，有明显的警示标识和防鼠、防蚊蝇、防盗等安全措施，定期消毒（建立消毒记录），保持环境整洁。
（二）配备收集医疗废物和生活垃圾带盖暂存箱，并有相适应的废物回收袋，生活垃圾装黑色袋，医疗废物装黄色垃圾袋，锐利废物和高度污染的医疗废物按规定分别放入密闭、防刺、防渗容器或收集袋内。并标有明显的医疗废物警示标识，回收人员必须穿工作服、戴帽子、口子罩、橡胶手套等必要的防护设施，并进行了防护培训。
（三）产生医疗废物的科室，要有专人负责登记、分类收集、暂存、密闭运送。进行交接登记。登记内容包括来源、种类、重量或数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签字等，登记资料至少保存三年。
（四）医务人员出诊治疗后，应将医疗废物带回，不得留在出诊地点与生活垃圾混放。
（五）使用专用运送工具，将分类分装的医疗废物按规定时间、路线，运送到指定的暂存场所，不得渗漏、遗撒、污染环境。医疗废物暂存时间不超过2天。
三、对医疗废物进行分类分袋收集处理
（一）感染性医疗废物
1、一次性输液器、注射器使用后把针头分离放置于损伤性废物内；
2、使用后的棉签、棉球、纱布及其他各种敷料，使用后的其他一次性医疗用品、器械等；
3、各种废弃的血标本；
4、传染病人使用后废弃物装双层黄色袋。
（二）病理性废物
病理切片后及手术过程中产生的废弃的人体组织器官等。
（三）损伤性废物
使用后的针头、头皮针、玻璃安瓿等收集在特制的硬纸盒内。
（四）药物性废物
过期、变质被污染的废弃的药品及废弃的疫苗等。
——酒店的管理制度(精选五篇)
为加强纪律性、严格考勤制度，保证酒店良好的工作秩序，均实行员工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理，控制员工迟到、早退现象，都起到了很好的作用。为了加强员工打卡考勤制度的管理，从而达到规范化管理，堵塞管理工作中的漏洞，提高对客服务质量，特制订此员工考勤制度。
一、打卡制度
1、除总经理特别规定的高级管理人员，所在员工一律实行上下班打卡制度。
2、酒店全体员工必须提前5分钟打卡上班，打卡后，无特殊工作需要，不得离开酒店，下班后不许无故在酒店内逗留，必须推迟5分钟打卡下班。
3、所有办公室人员，各部门总监/经理及上两头班的员工，中途若需离开酒店，必须打卡，第二次回店上班时再打卡就岗。
4、酒店所有人员不得委托他人或代他人打卡，若经发现将依照《员工守册》第六十五条给予书面警告进行处罚。
5、由于酒店打卡机故障未打上、下班卡的员工，可在打卡室签到、签退（由当值保安员负责考勤），并由当值保安员注明原因后，方可生效。
6、由于考勤卡故障（卡坏破损导致电脑无法显示等）而未打上班或下班卡的员工，可在打卡室签到、签退（由当值保安员负责考勤），并由当值保安注明详细原因。在未办理好新卡之前，凭人力资源部的有效证明，可在打卡室签到、签退。
7、由于忘记带考勤卡或迟到、早退等类似原因，私自在打卡室签到、签退；酒店将根据不同级别给予不同处罚。
注：此制度请酒店保安部协助并严格执行
二、加班制度
酒店因其运作的特性，许多岗位的员工不得在法定假日或其本休日当休息，或遇到大型接待，许多员工均需加班加点工作，由此而制订了酒店的加班制度。
1、酒店组织的各类活动以及酒店或部门、班级例会等，占用员工非工作时间或公休时间的，均不计为加班。
2、除国家法定假日（每年十天和月公休日）外，主管级以上人员超时工作均不计为加班。
4、员工加班必须事先经领班以上管理人员认可，加班后次日应填写好加班条，并注明加班起止时间、原由等，领班（或主管）签字，报部门经理审核，每人累计加班超出3天的应及时报人力资源部审核，凡是无正规审批程序的，均不计为加班。
5、各部门对员工的加班时间应严格控制，尽量不安排员工加班，如若员工月加班三天以内的应尽可能安排时间调休或补休。
6、超时工作
酒店员工每日工作时间原则上不超过9小时，若遇大型团队或宴会接待时，需延迟上班时间1个小时上，才算加班。。
7、节假日加班
酒店由于行业特性，大体员工不能在节假日当日休息，而需要加班。
8、加班之福利
凡是加班的员工，酒店将会在其加班之后给予同等时间之补休，若是节假日、大型接待加班，酒店还将给予各级员工一定的加班补贴。
三、管理人员考勤管理制度
所有五级（含五级）以上人员将上班时间及本休日统一报至人力资源部
2、管理人员非本休日休息均要填写补休单，报总经办同意；
3、各管理人员按上报的`正常上班时间上班，如上班时间有调整，需及时知人力资源部与总经办。
4、所有五级（含五级）以上人员因打卡机故障或考勤卡故障无法打卡上下班，除即时在打卡室签到、签退外，还须到总经办签到、签退。
5、管理干部在晚间与客人应酬到较晚，次日需申请推迟上班的，请假时间只限一个小时，（即按正常的上班时间推迟一小时上班），超过一个小时以调休半天来计。并在上班后及时补休单到总经办审批后，方可生效。
6、管理干部因事需提前下班的，要提前知会总经办，请假时间只限一个小时（即按正常下班时间提前一小时下班），超过一个小时以调休半天来计。并于次日补休单到总经办审后，方可有效。
四、考勤抽查制度
为了准确无误的核对各级员工的考勤，规范酒店员工的考勤管理，提高员工的自觉性，特制订考勤抽查制度，详细规定如下：
1、二次签到制度
各部员工在打卡室打卡后，在到达岗位时，必须进行二次签到以确保各级员工能按月初排定时间表准时当值工作，酒店人力资源部、总值有权对各部门的二次签到情况进行不定期检查。
2、月底考勤核查制度
月底人力资源部将各位员工的出勤情况打印好后，发至各部门，各部门经理在做完考勤后上交至人力资源部，人力资源部应对各部上交的考勤进行重新审核，确保无误后，方能输入电脑进行汇总。
五、考勤奖罚制度：
1、部门于每月3日下午五点前将部门《员工考勤汇总表》及下月《员工排班表》（由部门负责人签字认可）送达人力资源部，逾期人力资源部有权不予造工资表。
2、迟到、早退：
凡已到上班时间，本人还未到岗位时即视为迟到；凡未到下班时间，提前离岗下班即为早退。如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位，同样视为迟到
·迟到、早退十分钟以内，每月超过2次者，每次扣款10元，并处以口头警告。
·迟到、早退十分钟以上二十分钟以内，每次扣罚20元，并处以口头警告。
·迟到、早退二十分钟以上四十分钟以内按旷工半天处理。每次扣罚50元，并处以书面警告
·迟到、早退四十分钟以上按旷工一天处理。每次扣罚100元，并处以书面警告
3、旷工
凡迟到、早退四十分钟以上以上又无充分理由办理补假手续者，视为旷工（二十分钟以上四小时以内按旷工半天计，达到或超过四小时以上按旷工一天计）。旷工除扣除员工当日工资外，另还将视下列情况予以处罚：
·旷工半天，给予书面警告，并罚款20元；
·旷工一天，给予书面警告，并罚款100元；
·连续旷工二天，给予最后警告，并罚款200元；
·连续旷工三天或一个月内合计旷工2次，给予即时开除。
4、员工未打卡次数每月不得超过3次（要由部门负责人签证的《未打卡记录证明书》；若月超过3次每次罚款10元。
六、请（休）假制度
1、审批程序：
①普通员工：员工申请→部门领班（主管）确认→部门负责人同意→人力资源部审核→总经理批准。
②主管领班：提出申请→部门负责人同意→人力资源部审核→总经理批准。
③部门负责人：提出申请→人力资源部备案→总经理批准。
④凡是主管级以下人员休假未超过酒店月休假规定天数的，由部门审核批准，次月初报人力资源部备案；连续请（休）假超过3天的（含3天），一律报人力资源部审批备案，7天以上（含7天）由总经理批准。
⑤部门负责人请（休）假一律报人力资源部备案，总经理批准。
2、各类请（休）假单应提前两天报人力资源部、总经理审核批准后方可执行，严禁先斩后奏；凡是未经批准先行休假的，一律按旷工处理，并追究部门有关负责人的工作责任；情节严重的，予以严肃处理。
3、如遇特殊或紧急情况的，部门可先口头（电话）上报人力资源部、总经理，请假手续随后补办。
4、事假一天扣当日工资；病假三天以内（需持医院有效证明）的扣50%日工资，三天以上的扣100%日工资。
5、员工因工受伤，在出具县级以上医院提供的有效医疗证明，经审核批准后可享受最长不超过三个月的带薪工伤假（发放基本工资）；如若治疗时间超过三个月，将根据实际情况按酒店有关规定另行处理。
七、换班制度
1、一般情况下不允许换班或替班，如员工确有急事需换或替班的，双方应向部门申请，征得同意后方可执行、并上报人力资源部备案
2、部门领班或主管换班须征得部门经理同意后方可执行，并上报人力资源部备案
八、补休制度
1、业务旺季时，各部门不得批准员工补休。
2、业务淡季时，在不影响酒店正常工作情况下，由各部门自行安排员工适当补休；补休必须本人提出申请，审批程序参照上述请休假制度执行。
九、评奖制度
第一章：总则
第一条：为加强酒店财务管理，规范酒店财务行为，统一会计核算标准，保障会计信息的真实、完整。（)根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》、《旅游饮食企业财务制度》的有关规定，结合酒店实际情况，制定本制度。
第二条：酒店的财务会计工作，在总经理的领导下，授权财务经理负责管理。财务部下设《会计核算、营业收入、收入审查、成本核算、采购工作、网络管理》等部门，承担酒店物资采购、收支管理、会计核算、网络信息管理等工作，对总经理负责。
第三条：财务人员必须认真执行国家法律法规的规定，依法行使监督职权，认真做好会计核算工作和财务管理工作。
第二章：会计核算
第四条：根据《中华人民共和国会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》、《旅游饮食企业财务制度》的有关规定，结合酒店的实际情况，制定酒店会计核算政策和办理会计核算业务。
第五条：酒店发生之经济业务，按规定填制会计凭证，登记会计帐本，编制会计报表。
第六条：会计期间分为年度、季度和月度，年度会计期间自公历1月1日起至12月31日止，月度会计期间自每月的第一日起至最后一日止。
第七条：会计核算以“人民币”为记帐本位币。采用“借贷”复式记帐法记帐。
第八条：按权责发生制原则核算，按《旅游饮食企业财务制度》设置会计科目。
第九条：会计凭证、会计帐簿、财务会计报告和其他会计核算资料，必须符合国家统一会计制度规定，做到口径一致，相互可比。
第十条：收入与成本费用应相互配比。
第十一条：划分收益性支出和资本性支出。
第十二条：各项财产物资均按取得时的实际成本计价。
第十三条：会计核算政策
1、存货按加权*均法核算；
2、低值易耗品摊销采用一次摊销法和分期摊销法核算；
3、无形资产和递延资产在受益年限内*均摊销；
4、固定资产采用*均年限法计提折旧；
第十四条：记帐程序
1、酒店发生之经济业务按照先单据、后款项的原则办理。发生之经济业务必须凭审批有效的、手续完备的原始凭证记帐。
2、出纳凭审批有效的、手续完备的收支凭证办理收支业务，登记现金日记帐和银行存款日记帐。按管理要求编制现
1、酒店仓库的仓管人员应严格检查进仓物料的规格质量和数量，发现实物与发票数量不符以及质量规格不符合使用部门的要求，应拒绝进仓，并立即向采购部递交物品验收质量报告。
2、验收后的物资，除直拨的外，一律要进仓保管，进仓的物品一律按固定的位置堆放，堆放要有条理，注意整齐美观。不能挤压的物品要*放在层架上。
3、库存物品要逐项建立登记卡片，物品进仓时在卡片上按数加上，发出时按数减除，结出余额。卡片固定在物品正前方。
4、对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬、防霉烂、变质或过期，将物资的损耗率降低到最低限度。
5、凡领用物品，根据规定须提前作计划报库管，库管员将报来的计划按顺序编排好，做好目录，准备好物品，以便取货人领用。
6、领料人要填好领料单并签名，经部门经理签字，库管员才能凭此单发货。领料单一式三份，领料部门一份，负责人凭此单验收；库管员一份，凭单入帐；财务一份，凭单记明细帐。发货时库管员要采用先进后出法发货。
7、仓库物资要求每月月终小盘点，半年和年终彻底盘点，将盘点结果和明细表报财务部审核，盘点期间停止发货。
8、仓库建立档案应有验收单、领料单和实物帐薄。
为规范管理，保障我酒店计算机设备、管理系统和数据库安全、稳定、可靠地运行，特制订以下规定：
一、防盗工作
1、放置计算机的房间，要加固门窗，必要时应采取其他防盗措施。
2、因拆除空调或其他设备，使房间墙壁形成易为犯罪分子实施犯罪行为的出路的墙洞要及时封堵牢固。
3、放置计算机的房间与相邻房间采取木质结构隔断墙的，其相邻房间的门窗也必须加固。
4、放置计算机的房间的钥匙不得随意转借他人使用，做到人走门锁。
二、防火工作
1、计算机房间内的电线按规定敷设，不得私拉乱接。
2、计算机房内禁止使用电炉、电加热器等电器。
3、放置计算机的房间禁止吸烟。
4、计算机运行过程中，操作人员不得中途离开房间。
5、计算机使用完毕，立即关闭有关电源。
6、计算机房间应采取必要措施防止鼠害，避免发生意外。
三、使用
1、计算机应用人员均要经过相应培训，懂得基本操作规程，能对计算机进行简单维护。
2、计算机维护人员应定期或不定期对计算机系统进行更新，升级病毒库和例行检查，做好各种数据的备份。
3、非计算机维护人员不得拆卸或更换计算机硬件，不得安装与工作无关的软件，新增加软件要经主管批准后由计算机相关人员实施安装。
4、在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件，禁止登录非法网站，以免造成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒，确认无毒后，才能应用到本地机器，不要接收和下载来历不明的文件。定期升级杀毒软件，查杀病毒。
5、使用汇文管理系统和计费的计算机非工作时要关掉汇文程序和数据库的连接。计算机停止使用半小时以上的，应开启节电措施或关闭主机。
6、使用计算机的人员应及时做好业务相关的数据备份，防止因机器故障或被他人误删除引起文件丢失。
7、工作人员管理好自己的用户名、工号、密码。若调整工作岗位，应及时通知主管更改相关权限。不得盗用他人用户名和密码登录计算机，或更改、破坏他人的文件资料。做好局域网上共享文件夹的密码保护工作。严禁外来人员使用工作计算机。
8、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影；禁止浏览登入**、**、邪教等非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发有关上述内容的邮件；不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。
9、禁止对计算机私设开机口令、对硬盘格式化操作、改变机器配置。
10、计算机系统专用资料（软件盘、系统盘、驱动盘）应由专人进行保管，不得随意带出或个人存放。
11、造成系统、数据受到严重破坏，或使工作受严重影响的，还要追究其经济责任和进行必要的行政处分。
四、维护
1、不得在联接电脑的电路上插接大功率电器；茶杯的摆放应远离电源、键盘；主机风扇旁不要遮挡其它物品，以保持良好的散热通风；不要用易产生静电的抹布或未拧干的抹布擦拭电脑，不用手触摸显示屏。
2、爱护硬件设施，做好计算机的`维护保养工作，每周至少清洁一次。禁止随意拔弄、拆卸、搬动计算机设备、配件（键盘、鼠标等），对网络共享设备要求在网管人员指导下操作，严格按操作程序正常开机、关机；对任何硬件设施或加密狗（U接口的设施除外）不得带电**。
3、计算机网络管理人员及使用人员应每周对计算机设备进行病毒检测，发现病毒感染应及时清除，防止扩散和蔓延。对国家通报的病毒发作时间禁止开机，如确需使用应由计算机管理人员负责技术处理。要对计算机设备、电源电路进行定期检查，发现问题及时处理。
4、节约使用计算机耗材，如纸张、墨盒等。打印重复数量多的，应尽量使用复印机复印。应尽量双面打印或复印。
5、计算机操作人员应做好计算机简单维护，如发现机器有异常声音或故障，经简单维修仍不能正常工作的，应及时向计算机管理人员报告。
6、部门主任或负责要对本部门工作人员使用计算机中的违规行为进行及时劝阻、制止。如疏于管理造成严重后果的，要负连带责任。
7、外出、午休、下班等不使用电脑时请及时按照正常关机方法关机，不得强行关闭电源，以减少电磁辐射、节约用电、延长电脑使用寿命、保护自己及他人的身体健康。及时检查机器设备，关机后，切断电源，关好门窗，方可离开。
对违反上述规定造成经济损失的，由当事人按价赔偿，违反法律法规的要追究有关人员的责任。
本制度适用于公共用品、用具消毒间的卫生管理，员工均应熟知本制度并遵照执行。
一、消毒间必须做到专人、专室、专用，即专人负责，专设房间，消毒间不得与其他房间混用或合用。
二、消毒间房门应标有“消毒间”字样，消毒工作要在专用设施内进行，去污池、消毒池、清洗池不能混用。
三、消毒后的清洁物品应立即存放于保洁柜中，物品消毒、领取均要如实填写工作记录。
四、保洁柜为盛放清洁物品使用，未经消毒物品不得存放其中；各类物品保洁柜不允许混用。
五、消毒剂、洗刷工具和配制量具为消毒工作专用，不允许挪作他用。消毒剂、洗刷工具和配制量具和配制量具必须放置在专用保洁设施内。
六、应保证去污池、消毒池、清洗池池内清洁，无污迹、残渣，所有消毒用容器均应能够正常使用，出现损坏应及时向部门负责人报告。
七、员工采用化学消毒剂进行消毒时，应开窗通风或打开排风设备。
八、消毒间内不得存放任何与消毒无关的物品。
九、消毒间负责人完成消毒操作后应及时将消毒间上锁。
十、地面采用湿式清扫，室内台面、柜顶、墙壁均不得有积尘。
——质量安全管理管理制度（精选五篇）
为了加强和规项目管理，确保该项目工程在保证质量、进度、安全的前提下高品质、高标准顺利完成，特别制定本管理制度。对于初犯者严格按以下管理制度进行处理，如屡次触犯三次以上，则按施工总包合同相应条款进行重处。
一、工地例会制度
1、每周例会各施工单位项目经理、技术负责人、水电安装负责人、安全专职、质检专职、资料员必须参加会议；缺*每人次处违约金500元，迟到每人次处违约金100元；其他人员缺*每人每次处违约金200元，迟到每人每次处违约金100元（如有特殊情况、必须向会议主持人请假并经同意）。
2、为保证会场环境，必须将手机设为静音或振动，若未关闭铃声从而影响会议处违约金50元/次。
3、禁止在施工现场和会场吸烟，发现烟头处违约金50元/个，抽烟处违约金100元 /人。
二、计划管理制度
1、每周周计划务必在监理例会之前一天下午五点将签字盖章齐全的及电子文档周计划（ppt）交到监理部。如未按时交者每次处以100元违约金。
2、每月月计划务必在每月25日下午五点之前将签字盖章齐全的及电子文档月计划（ppt）交到监理部。如未按时交者处以100元违约金。
3、计划要有针对性和可实施性，并有保证计划顺利实施的人、财、物、机具配置措施，如计划无针对性和可实施性且相应两周计划无连续性，每次处以200元违约金。
三、图纸及设计变更管理制度
1、各施工单位应严格按施工图和设计变更进行施工，如在变更下发到各施工单位后，现场未按变更要求进行施工，而还是按原图进行施工的，对此处以每次1000元违约金。
2、现场施工未按设计图和变更要求进行施工者处以每次500元违约金。
四、样板验收管理制度
1、基础样板：
（1）基础放线后需做井圈样板，井圈未做样板进行检查验收，擅自进行大面井圈施工者，处以300/次违约金。
（2）在地梁钢筋大面施工前，需做地梁钢筋绑扎样板，进行样板点评，未做样板者处以300元/次违约金。
（3）地梁钢筋绑扎完成后，进行柱插筋施工前，先做柱插筋样板，进行样板点评，未做样板者处以300元/次违约金。
（4）基础防雷接地、水电安装预料预埋需做样板，进行样板点评，未做样板者处以300元/次违约金
2、主体结构样板：
（1）主体结构施工，首层柱筋电渣压力焊必须先做样板，进行样板点评，未做样板者处以300元/次违约金。
（2）主体结构施工，首层模板及支撑体系必须先做样板，进行样板点评，未做样板者处以500元/次违约金。
（3）主体结构施工，首层梁板钢筋绑扎必须先做样板，进行样板点评，未做样板者处以500元/次违约金。
（4）首层砼浇筑，楼板收面保持做样板，进行样板点评，未做样板者处以500元/次违约金。
（5）首层防雷接地、水电安装预留预埋需做样板，进行样板点评，未做样板者处以500元/次违约金。
3、砌体样板：
在主体结构完成由施工单位技术负责人编制构造柱*面布置图、砌体固化图等技术准备工作。如施工单位在砌体实施之前没报监理、甲方审批，将处以1000元的违约金。
（1）砌体施工前先做墙拉结筋值筋样板，且抗拔试验合格再进行样板点评，未做样板处以300元/次违约金。
（2）在砌体大面积展开前必须先做砌体样板区（一层一户完成），进行砌体点评，未做样板处以1000元/次违约金。
4、装饰装修样板：
（1）室内抹灰打耙、挂网，需做一间房间样板，进行点评，未做样板处以500元/次违约金
（2）室内抹灰大面展开前需做一层一户抹灰样板，进行点评，未做样板处以500元/次违约金。
（3）、门窗收口必须先做样板，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
（4）厨房、卫生间防水必须先做样板，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
（5）地坪找*层施工前必须先做找*层样板施工，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
（6）天棚、墙面腻子施工前，必须先做样板施工，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
（7）外墙找*层施工前必须先做样板施工，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
（8）外墙保温施工前必须先做保温样板，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
（9） 外墙涂料、文化石（砖）施工前必须先做涂料样板，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
（10）门窗安装施工前必须先做门窗安装样板，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金
5、安装样板：给排水管、强弱电管线、强弱电箱在施工前必须先做安装样板，进行样板点评，未做样板处以1000元/次违约金。
6、环境样板
（1）挡墙、管网、道路、路沿安装等土方回填施工前必须先做样板，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
（2）景观绿化、回填、铺装、砌体、植物栽植前各工序施工前必须先做安装样板，进行样板点评，未做样板处以500元/次违约金。
7、防水样板管理制度
（1）每次材料进场必须第一时间通知监理与建设单位相关负责人进行验收，并附材料出厂质量证明、产品合格证、质保书；否则将视为该批材料不合格。
（2）在进行验收的同时进行材料见证取样，并送有相关资质的检测所进行检测，在取得合格的检测报告后方能投入工程中使用，如擅自使用将处以500元/次违约金。
（3）在进行防水工程样板施工时，必须由监理与建设单位相关负责人指定地点及面积，未经同意进行施工的处以1000元/次违约金。
（4）如样板未能通过擅自进行大面积施工，将处以1000元/次违约金。
（5）防水工程施工前必须按照设计及施工规范要求进行编制防水专项施工方案，并经审批合格后方能进行施工；如未编制施工方案就进行施工将处以1000元的违约金。
（6）防水工程施工时必须按照审批合格的专项施工方案的施工方法进行施工，如未按方案中的施工方法进行施工，将处以1000元/次违约金。
（7）防水工程施工完成后，必须进行验收合格方能进行下道工序施工，否则将处以1000元/次的违约金。
（8）防水工程施工完成后，必须进行第一次验收，合格后进行闭水试验不少于24小时，然后进行第二次验收，合格后方能签署相关资料。 样板点评合格后，如发现施工现场没有按照样板实施将处以1000元的处罚。再次无条件将不合格产品返工。
五、现场施工工序报验管理制度
1、每道工序施工完成后，经自查自检合格后必须进行报验检查验收，未经报验检查验收合格私自进入下道工序施工者，必须进行返工处理且处以1000元/次违约金。
2、各工序报验检查验收必须由施工单位技术负责人或专职质检员报验，必须自检合格后再报，如发现所报验部位施工未完毕、未自查自检、出现质量问题较多现象处以1000元/次。
3、经甲方、监理提出对重点、关键部位指定报验检查，未按要求进行报验检查者，视情节轻重处以处违约金500~20xx元/次违约金并进行返工处理。
六、工程质量缺陷管理制度
在整个工程施工过程中，由于管理疏忽、工人操作等诸多原因难免会造成一些工程质量问题及质量缺陷（不含质量事故），需要有正确的态度去面对；要善于发现和处理问题；加强项目班子管理，加强质量过程跟踪。
1、在工程施工过程中，如那个部位出现质量问题，不能隐瞒，需及时通知监理或建设单位相关负责人进行实地踏勘；如发现后又隐瞒不报将处以1000元/次的违约金，如发现质量事故的.将处以1000~3000元/次违约金。
2、在经过监理或建设单位相关负责人实地踏勘后，根据事件的难易程度由施工单位在两个工作日内编制好处理方案，并申报审批，如未及时申报将处以500元/次的违约金。
3、施工过程中发现问题后擅自进行处理，根据事件的轻重将处以500~1000元/次违约金。
4、现场实施过程中必须严格按照经审批合格的方案要求进行施工，并各道工序进行报验，如未按方案中的要求及监理、业主提出的问题进行处理将处以1000元/次的违约金。
5、在该质量问题及质量缺陷处理完组织监理与建设单位相关负责人进行验收，合格后两个工作日内报送出现该问题的书面材料；内容如：问题产生的原因及负责人、发现问题时间、报告问题时间、处理问题的过程、申报验收的时间、今后将采取什么措施避免此类问题等相关内容。如未按时报送相关材料将处以1000元/次的违约金。
6、所谓的质量问题、质量缺陷：如主体结构混凝土工程施工时易出现的烂根、漏浆、爆模、胀模、漏振、蜂窝、麻面、狗洞等；钢筋工程施工时易出现的锚固长度不够、搭接（焊接）长度不够、钢筋位移、少筋多筋等；主体装饰工程施工时易出现的后浇二次构件振捣不密实、砌体拉结筋松动、后浇门窗过梁无支座或支座长度不够、抹灰砂浆强度等级不够，大面积空鼓、开裂，各部位防水施工明显渗漏等。
七、工程资料管理制度
1、各工序的样板报验资料必须同施工现场进度同步完善，报验时先将相关资料报监理部审核后再查验现场，如出现延后一次处违约金300元。
2、各验收会议纪要整理由施工方负责，在甲方、监理规定的期限完成。延误一天处以300元/天违约金。
3、工程所用材料、进场材料取样、复检，安全资料等台帐建立完善，经甲方监理检查发现无台帐或记录不完整、不真实处违约金300元/次。
4、监理工程师通知单未按要求时间给予回复的处违约金300元，每延后一天处以100元/天违约金；未执行监理工作联系单或重视不足的处予300元次违约金。
八、工程进度管理制度
1、每周周计划因自身原因未按要求完成者处以200元/次违约金。
2、每月月计划因自身原因未按要求完成者，视情节轻重处以500~20xx元/次违约金。
3、针对项目工程关键节点，如施工未按进度计划要求完成者，均严格按照总包合同中相应条款进行处罚。
4、针对甲方现场总体考虑的工序交接、场地移交等，未按计划要求完成者，每延迟一天处以500元/天的违约金。
5、针对挡墙防水及挡墙土方回填，如未按照计划要求完成者，严格按照合同相关条款进行处罚。
每周的劳动力人数及机具设备，没有按照施工单位报监理、甲方的工期进度计划落实的将处以500元的违约金。
九、现场安全文明施工管理制度。 违章指挥经济处理标准
指派没有受过安全教育的人员上岗作业处违约金300—1000元； 指派、同意、默许无证人员从事特种作业处违约金300—1000元； 没有施工方案或没有进行安全技术交底就组织施工处违约金300元；
对必须经过检查验收的设施（脚手架、洞口临边防护、施工用电设施、井架、门架、塔吊、升降机、卷扬机等）未经检查验收或检验不合格就同意投入使用处违约金300—1000元； 高处作业地面不设置警戒区，不设专人监护，处违约金200—500元； 对查出的重大事故隐患不予整改仍继续施工处违约金300—1000元； 对公司周安全检查所列问题，不按期整改，处违约金200—500元； 对指令停工项目，没有得到复工指令擅自复工处违约金1000元； 违反施工方案、安全规程、工艺标准，强令工人超载、超速、超压运行机械设备处违约金500—1000元；
不执行危险作业审批制度，没有办理施工（作业）许可证就擅自指令施工（动火、动土、射线作业、进入有限空间等）处违约金300—1000元；
发现违章作业、违章指挥行为不制止，默许其继续作业处违约金300元；
擅自安排拆除安全防护设施且不及时恢复处违约金300—1000元； 在不具备安全施工条件时盲目进行施工处违约金300元； 同意或默许购进或使用不符合安全要求的机具、材料或劳动防护用品处违约金300元；
不认真审查就批准施工方案处违约金300元； 不经资质审查，将工程分包给不具备安全资质的外包队伍处违约金500元；
擅自降低工人防护用品标准处违约金200—500元； 对租赁的起重机械在进场前不经检查确认就投入施工处违约金300—1000元；
发生事故后反指使破坏现场，弄虚作假或延误抢救处违约金300元； 违章作业经济处理标准
高处作业
高处作业无安全带处违约金200元，高处作业安全带不挂处违约金100元；
从高处向下抛掷工具、材料、废弃物处违约金200元； 随意拆除安全防护设施，且不及时恢复，处违约金200—500元 不沿规定的梯道上、下，攀爬脚手架、构件、设备或乘运料吊笼登高处违约金100元；
在无保护措施的管道、横梁、轻型屋面板上行走和作业处违约金100元；
在无防护的洞口、临边休息与作业处违约金100元； 无跳板、无操作*台进行高处作业处违约金100元； 使用不合格的脚手架作业，处违约金100元； 不听劝阻，在洞口、临边堆放物料处违约金100元。 施工用电
将电线芯线直接插入插座或将芯线挂在电源开关上处违约金100元；
使用不合格的电气设备处违约金100元； 电气设备未实行“一机一闸一漏”处违约金100元； 使用不合格的漏电保护器，处违约金100元； 使用无保护外罩碘钨灯处违约金100元； 使用碘钨灯取暖处违约金200元； 使用自制加热器烧水处违约金200元； 私拉乱接电线处违约金200元；
施工机具
未经许可动用他人的机械设备处违约金200元； 不按规定给信号或无视安全标识擅自开停机器处违约金200元； 在机器运转时检修、加油、调整、清扫处违约金100元； 厂内运输车辆超速行驶处违约金100元； 小翻斗车违章载人处违约金100元；
操作旋转机械时，发辫、围巾外露或车床工戴手套作业处违约金100元；
使用有缺陷的机具作业处违约金100元。 施工动火
禁火区不办理动火证就进行动火作业处违约金200元； 在带压、带电和装过易燃易爆、有毒有害介质的设备、容器、管道上施焊处违约金200元；
用汽油、香蕉水等挥发性强的可燃液体擦洗设备、机器和衣物处违约金100元；
在禁止烟火的地方使用明火处违约金200元； 在易燃、易爆物上方施焊不采取隔离防火措施处违约金100元； 氧气瓶、乙炔瓶与明火距离不符合安全规定处违约金100元。 易燃易爆场所不按规定配置灭火器材，处违约金200—500元 个人防护 进入施工现场不戴安全帽处违约金200元；配戴不规范处违约金100元；
在现场光膀、赤脚或穿拖鞋、高跟鞋处违约金100元； 故意损坏劳动防护用品处违约金200元； 从事有毒有害作业（油漆、涂料、喷砂、水泥作业等）不戴防护面罩（口罩）处违约金100元；
从事有飞溅物的工作（如铁屑、木屑、粉尘、火花、泥浆等）不戴护目镜处违约金100元。
起重吊装
起重机吊物时猛起猛落或用限位装置代替操纵机构处违约金100元；
在吊车臂杆和吊物下方行走、停留或作业处违约金100元； 在信号不明、重量不清、光线暗淡情况下从事起吊作业处违约金100元；
吊物上有人或放有活动的物件时开车起吊处违约金100元； 吊绳、附件、吊物捆绑不牢处违约金100元； 歪拉斜吊或起吊埋在地下的不明物体处违约金200元； 吊、夹、索具不符合安全规定处违约金100元； 在六级以上强风、雷雨和大雾天气从事起重吊装作业处违约金100元。
吊车作业时不垫支腿处违约金100元。
其它 无证从事特种作业，处违约金200元；
酒后上岗处违约金100元；
在施工现场打闹、奔跑或无视警告标志进入作业场所处违约金100元；
担负安全监护的人员擅自离开监护岗位处违约金100元； 任意在应急通道堆放物料，妨碍通行处违约金100元； 不服从管理，侮辱安全管理人员或阻挠、妨碍执法检查处违约金200—500元；
不按规定搬运、装卸、储存、使用易燃易爆、化学危险品、有毒有害物品处违约金200元；
擅自拆除、移动或毁坏安全防护设施、安全标志、消防器材处违约金200—500元；
进入有限空间不办理施工许可证处违约金200—500元； 采用推倒法进行拆除作业处违约金100元； 随意破坏、拆除、打开、关闭机器设备、管道的指示仪表、安全阀等处违约金200元。
每次检查现场门卫在整个施工期间，未严格按照建设单位和监理单位的要求执勤、登记，对不尽职尽责的门卫个人处违约金100元/次。
对违章指挥、违章作业的屡犯者，造成事故的责任者，**相关部门、业主或监理通报批评事件的责任者以及在工程的特殊阶段（如尾工阶段、安全专项整治阶段等）的违章者，处违约金标准为相应条款的1—3倍。 严重违反业主、监理的规定或业主、监理规定整改期限的项目不按期整改，处违约金100元/项。
事故处理
发生轻伤事故1人次，处事故单位3000元违约金； 发生重伤事故或急性中毒事故1人次，处事故单位5000元违约金； 发生重大事故，每死亡1人，处事故单位1万元违约金。 针对以上处罚条例，希各施工单位加强项目现场管理，严格按管理程序组织现场施工管理，过程中加强自查自纠自检工作，发现问题及时处理和向业主相关人员和监理报告。
十、奖励
1、根据建设单位每月对施工现场进行质量、安全文明施工、进度检查，综合评分达到85分以上奖励500元，综合评分达到90分以上奖励1000元，对连续两次保持85分以上的奖励1000元，对连续两次保持90分以上的奖励20xx元。
2、严格按施工总进度计划完成，并达到关键节点目标要求的奖励500元，提前完成总进度计划奖励1000元。
3、内业资料完善及时，反映现场的真实情况，涉及方案具有可操作性，符合相关规范要求，质保资料齐全，对资料员个人奖励500元。
4、每季度检查现场各楼栋成品保护措施到位且保护及时，对栋号长或责任工长奖励500元。
5、每季度检查现场门卫在整个施工期间，能够严格按照建设单位和监理单位的要求执勤、登记，对尽职尽责的门卫个人奖励500元。
十一、本管理制度具体执行的方式
本制度的执行单位为项目监理部，上述处罚由监理在确定其受处行为属实的情况下，由监理部开书面处罚单，经建设单位签字认可即生效。原则要求处罚交现金，由监理部暂时保存，否则，双倍从当月工程款中扣除。
同时对做得好的工作，可以考虑给予通报表扬，并从处罚中拿出一定金额进行奖励。体现奖罚分明，以上达到共勉共进的作用。 注：本管理制度与合同关系纯不关联，在执行本制度时，也可以同时执行承包合同。
内容确认：
建设单位： 置房地产开发南郡
监理单位： 工程监理有限公司
1、医院必须建立由院领导、总务处负责人、工程技术人员、纪检监督员组成的基建管理小组。
2、施工单位必须建立健全质保体系，同时，施工组织设计、施工技术方案在开工前提供给建设单位，并在实施过程中接受其监督。
3、工程施工过程中，定位放线、基础开控、基础施工、框架梁柱浇筑、屋面工程等其他隐蔽工程都必须由建设单位或监理单位验收签字后，方可进行下道工序施工。
4、加强对建筑工程材料把关，严格执行材料检验的方法和手续。材料进场必须出具质保证书。对需要复试的材料，应由建设、施工单位双方抽样，同时送有相应资质的.单位进行材料复试，复试合格者方可使用。三材抽验见证人要持证上岗，砂浆和砼“两块”试件制作，要严格按规定取样送检。其余材料也要按有关规定要求检验或复试。
5、基建管理中，必须加强对工程质量通病的防治。工程施工过程中、出现工程质量问题，建设单位及时向质监站、监理单位、设计单位和主管部门汇报，共同商定解决措施。如发生重大质量事故，应立即书面报局长。质监站、设计单位和卫生局，由质监站牵头组织处理事故，提出书面处理方案并监督实施。
6、工程施工期间，建设单位和施工单位均要建立安全保障体系和安全制度，施工单位要按规定创建文明工地，坚持安全生产，发现问题及时整改，消除隐患和严格执行《建设工程安全生产管理条例》
7、基建工程的验槽、基础验收、中间验收、竣工验收及其他单位验收关由施工单位技术人员和建设单位派代表及监理员先进行全面检查，初步认定后，再由施工单位将工程资料交有关部门审查，申请进行验收。对验收中发现的问题，施工单位必须限期整改。基建工程竣工验收必须在施工单位按初验结果整改完成，并经建设单位和监理方对整改结果认定后，方可向建设局申请组织竣工验收。
8、凡未竣工验收或验收不合格的项目，一律不得使用。工程验收合格后，建设单位要到建设局办理竣工验收备案手续，取得《工程使用证》后才可进行使用。
9、投入使用后，院方要加强检查，注意观察，若发现工程质量问题和安全隐患，要及时与质监、监理单位、施工单位联系，查明原因，采取措施。
10、建设单位和施工单位要履行好双方签订的《工程质量保修书》严格按照《建设工程质量管理条例》规定的质量保修期，质量保修责任和施工单位投标承诺的条件执行，保修期内质保金不得返还。
1、施工企业应按要求设立施工项目部，项目经理不到岗，检查缺岗一次，罚款1000元。技术员、质检员、安全员不到岗，检查缺岗一次，罚款500元/人。特种作业人员无证上岗或违规操作的，每人每次处罚500元。
2、未对涉及结构质量安全的试块、试件及有关材料取样检测的或取样送检弄虚作假的，责令改正，并处以20xx元罚款。
3、浇捣楼面砼，负弯矩钢筋未设置钢筋马凳，底筋未放置保护层垫块，未搭设马道的，梁、柱拉结筋不符合要求的，在整改期内达不到要求的，每次处罚20xx元。
4、未经基槽、基础、主体验收擅自进入下道工序的，责令停止施工，并处以5000元罚款。
5、施工技术资料及安全资料不及时、不齐全的，定期不上报的，每检查到一起罚款20xx元。
6、施工现场无项目部办公用房，未封闭围档作业，在建工程内住人，在整改期内达不到要求的每起罚款1000元；无五牌一图、管理制度、职责未上墙，材料乱堆乱放，工地脏乱差，未按规定设置安全警示标志等，在整改期内达不到要求的每起罚款500元；高空作业人员不系安全带，罚款1000元。
7、施工用电无专项施工方案、不使用配电柜、少一级配电、少一处漏电保护和接地保护、线路乱搭乱拖、配电箱不使用标准铁制箱等，在整改期内达不到规范的，每起罚款1000元。
8、作业人员施工不戴安全帽，每人每次处罚1000元。
9、使用独臂吊或吊篮作业的，强行拆除，并处以1000元罚款。
10、存在重大质量安全隐患，下达停工整改通知后，不及时整改并书面回复仍然强行施工的每起罚款5000元，导致发生质量、安全事故的，除每起罚款5万元外，将依法追究相关责任。
11、施工企业根据合同规定的工期编制施工进度计划，并以此作为管理的目标，对施工的全过程经常进行检查，对照，分析，及时发现实施中的`偏差，如因总体进度计划不准，造成工程工期拖延，每拖延1天罚款5000元，并承担违约责任。
12、施工企业必须严格按照冬季施工方案进行施工，对施工的全过程经常进行检查。对不按照冬施方案导致发生质量安全事故的罚款50000元。
16、严格按照施工图纸施工，凡未经监理单位、设计单位和甲方同意而擅自更改设计并组织施工的，责令返工，且每项次罚款 20000 元。
17、由于其他原因造成重大安全质量事故的，根据实际情况，处以5000—20000元罚款。
（1）每周定期不定期人全科进行讨论由科主任直接领导对本周拟进行的大中型手术有严峻并发症的手术疑难手术进行讨论。
（2）除提交全科讨论的手术外其它手术应在各病区进行由各科病区主任或病房组长主持。
（3）术前讨论记录前填写"术前讨论记录单"由术者签字。
（4）术前讨论时管床医生应做到对术前讨论患者准备必要充足的材料包括化验造影ct等。有重点地介绍病情并提出自己或专业小组的诊断及治疗方案。必要时检索有关资料。
（5）各级医师充分发言提出自己的.意见和见解。
（6）科主任或临床小组长最后指导完善制定出的治疗方案。
技术复核是保障，根据单位工程具体情况，下列必须复核：
一、放线、定位、基槽（坑）、标高、标深、消防间距、焊接、吹扫、探伤、回填、试压、堡坎护坡、指示灯、压力表。管沟的标高、开挖、回填，管道焊接、阴极保护、断面尺寸，全部要达标符合设计规范。
二、设备招标、合格证、安装、调式、说明、修正、使用规范、技术参数、都要符合行业规范，有关附件必须齐全。
三、预制构件、预埋件、预留孔、保护套、地埋管、沙垫、砼、砂浆配合比（作为计量资料）要符合标准。
四、关系到结构安全和使用功能的项目。
技术复核后，施工员应立即填写复核记录和自复意见，关键部位要拍照，报监理（建设）单位复核认可、要经分管副总核实。
——学校日常管理制度（精选五篇）
1、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高，教学经验丰富，适应社会需求的、相对稳定的教师队伍，十分重要。
2、学校有关部门和人员，应尊重教师的劳动，全心全意地为教师服务，为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。
3、为保障教学质量的提高，特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
4、教学计划是学校教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由学校制定，校长批准后执行。
5、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案，严格按教材、大纲进行教学。
6、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便学生在报名、注册时，确定学*课程。
7、学校要建立教学管理指挥系统，指挥渠道要畅通。
8、教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。
9、教学检查。校领导及主管教学的领导，要不定期的深入课堂听课，尤其对初次聘任的教师，必须听课1-2次。班主任要经常随堂听课，听取师生反应。
10、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。
11、教学档案。教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存，并逐步形成电子教学档案。
12、学生管理，班主任工作。加强学生管理，充分发挥班主任的作用，应制定“班主任守则”、“学生守则”。
1.班主任每学年至少到本班学生家庭普访一次，特殊情况要及时进行家访。
2.教师家访要做到以下几个必访：
（1）学生缺*必访；
（2）学生病假超过一周必访；
（3）学生之间出现纠纷必访；
（4）发生意外必访。
3.教师和学生家长时应态度诚恳、友好，注意方法，不应该带着“告状”的目的进行家访。
4.教师不得借家访之机向家长索取或变相索取财物，不得接受家长的礼物或宴请。
5.学校要将教师的家访工作作为对该教师进行年度考核、评先选优等工作的重要依据。
1、需要备课的老师必须经管理员同意方可进入，室内不得大声喧哗，不准抽烟，不准做与备课无关的事。
2、使用电子备课室进行备课，要及时做好登记。在使用过程中，由于人为的损坏，应按价赔偿。
3、需要采集视频录像及音乐，应经管理员同意，在专业老师的指导下方可进行。
4、课件完成后，备课人要及时上传到自己的ftp空间，否则造成课件的丢失由备课人负责。
5、备课过程中，除上网查找与备课有关的资料外，不准浏览其它网站，严禁玩游戏及浏览不健康网站。
6、用机完毕，应按规程关闭机器，关锁好门窗。如失职造成损失，按损失程度追究事故责任。
1、每节课应有清晰而恰当的教学目标，教师必须围绕教学目标组织课堂教学。
2、上课要保证教学内容的科学性、思想性和系统性。
3、要合理整合、利用教学资源，提高教学资源利用率。
4、注意启发式教学，合理运用多媒体辅助教学，提高课堂效率。
5、上课时要发挥学生的主体作用，强调师生、生生之间的互动交流，营造互动的教学氛围。
6、上课要面向全体学生，关注学生的学*状态和个体差异，培养创新精神和实践能力。
7、要搞好实验教学，要充分利用可用资源，尽可能创造条件多做实验。
8、教学须使普通话、书写规范字，教学语言应当简明、准确、规范。
9、应依据教案进行教学，合理利用教学时间，按时完成教学任务。
10、教态认真，谈吐文雅，语气亲切，不讽刺或体罚学生。
（一）学校领导和教师听课制度
1.学校领导听课要求
第一、领导听课要有计划性、目的性、针对性。
第二、学校领导听课前要有充分准备，掌握教学进度和教学内容。
第三、学校领导和中层领导要按各自工作职责要求的听课节数完成听课任务。
第四、学校领导听课要有记录，听完课后要及时评课或反馈意见。
第五、学校领导要重视非考试学科，非考试学科听课节数不得少于总听课节数的四分之一。
2.教师听课制度
第一、教师应积极参加听课活动，凡同学科的研究课、公开课、汇报课，以及学校要求的集体活动听课必须参加，并做好听课笔记，每名教师学期听课不少于20节、年组长不得少于30节。
第二、同学科、同年级的教师要互相听课。
第三、认真参加评课活动，诚恳提出意见，互相交流提高。
（二）学校教研工作制度
1.教师积极参加学校组织的各项活动，苦练基本功。
2.每位教师每学期上一节公开课。
3.学校每学期要开展课堂教学评估一次。
4.学校要定期组织教师到先进学校学*，加强与先进学校的联系。
5.学校要做好教研活动记录，教师要做好笔记。
（三）青年教师培养制度
1.“结对子”在青年教师的培养中实行“导师制”。
2.“指路子”学校要对青年教师进行定期或不定期听课，并及时进行点评、反馈和鼓励。
3.“压担子”青年教师每学期至少要上一次公开课和汇报课。
4.“搭台子”学校尽可能为青年教师创造更多施展才能的机会。
（四）骨干教师培养制度
1.在骨干教师认定上，要坚持高标准、严要求，要将具有良好的政治思想、职业道德素质，较强的教学、教研能力的教师确定为骨干教师。
2.加强对骨干教师的培训，坚持多规格、多层次、多渠道，研培结合、周期培训的模式。
3.骨干教师考核，要坚持考核、考查、考评相结合，每年考核一次。
4.学校要建立健全骨干教师档案。
——食品品质管理制度（精选五篇）
按照《中华人民共和国食品安全法》规定，履行食品安全第一责任人义务，严把食品质量关，严格执行食品品质管理制度，确保食品经营安全。
一、进货查验、记录和检查
食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明。实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一查验供货者的许可证和食品合格证明文件，进行食品进货查验记录。小食杂店进货时收取符合规定的“一票通”票据做为进货凭证。
食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。从事食品批发业务的经营企业应当建立食品销售记录制度，如实记录批发食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、销售日期以及购货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证，食品批发者采取电子化手段对进销情况进行记录，实现可追溯。记录保存期限为该食品保质期满后半年，无保质期食品保存两年。
二、日常检查和召回
经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准，应当立即停止经营，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。定期对在售食品进行检查，对过期、变质食品，要主动及时下柜，采取无害化处理、就地销毁等措施，不再退回供货者，不改头换面重新上市；对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜，经鉴定合格再重新上柜销售。食品经营者对因自身原因所导致的不安全食品，应当根据法律法规的规定在其经营的范围内主动召回。食品经营者召回不安全食品应当告知供货商。供货商应当及时告知生产者。食品经营者在召回通知或者公告中应当特别注明系因其自身的原因导致食品出现不安全问题。食品集中交易市场的开办者、食品经营柜台的出租者、食品展销会的举办者、网络食品交易第三方*台提供者发现不安全食品的，应当及时采取有效措施确保相关经营者停止经营不安全食品。
三、消费者投诉处理
严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水*，保障消费者的合法权益。积极配合市场监管部门处理消费者投诉，本着公*合理的原则，积极主动争取与消费者达成处理协议，不得无理拒绝和故意拖延。
四、食品信息公度
在经营场所显著位置设立“食品安全信息公示栏”，及时公布涉及食品安全的消费、监管等信息，必要时通过广播、电视媒体等途径公布，并建立食品安全信息公示档案，接受有关单位检查和消费者查询。
五、日常卫生管理
1、食品经营者应当具有与经营的食品品种、数量相适应的食品经营和贮存场所。食品经营场所和食品贮存场所不得设在易受到污染的区域，距离粪坑、污水池、暴露垃圾场（站）、旱厕等污染源25米以上。
2、食品经营场所与个人生活空间分开，经营场所应做到清洁、整齐，不准乱堆、乱放杂物，不得乱扔果壳、纸屑，不准随地吐痰、不准乱倒垃圾；经营场所每天最少清扫一次，每月一次全面清扫，保持地面、门窗、墙壁、天花板的清洁，不积尘、不积水、不积蜘蛛网。
3、食品存放整齐有序，分类分架、离地离墙摆放，不得与农药、化肥等有毒有害物品或者其他不洁物品混放。
4.仓储的食品做到先进先出，由专人定期检查，严防食品过期变质。食品贮存区应采取防鼠、防虫、防尘、防潮、通风等措施，确保存放的储物保持干燥清洁，整齐有序。
5、散装食品应设置专门的销售区域，以明显的标志区分或隔离。销售区域严禁放置废弃物处理设施，严禁销售任何非食品物品，并且根据所销售食品的需要，设置相应的`温度调节、洗涤、消毒和存放设备、设施；在盛放散装食品容器或隔离设施上显著标识食品名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容；直接入品的食品应当有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具；散装食品销售应使用专用的售货工具分拣。
六、从业人员健康管理
1、直接接触入口食品的从业人员必须有健康证明方可上岗，每年至少要进行一次健康体检；
2、从业人员必须保持良好的个人卫生，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工作衣帽；
3、从业人员人员不留长指甲、不染指甲油、不戴金银首饰；
4、从业人员进入经营场所前必须清净、消毒双手，穿戴整洁的工作服、工作帽、工作鞋，工作服应当盖住外衣，头发不得露于帽外；
5、从业人员在经营场所不得吸烟及从事其他有碍食品安全的活动。
七、突发食品安全事故紧急报告及处理
1、食品经营企业应当制定食品安全事故处置方案，定期检查本企业各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患；
2、发生食品安全事故的单位应当立即予以处置，事故发生单位应当立即采取措施，防止事故扩大，及时向事故发生地县级以上食品药品监管部门、卫生行政部门报告。不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报，不得毁灭有关证据。
一、进货查验记录制度度
明确进货查验记录制度具体负责人、管理人员及查验人员；进货查验的具体内容包括（食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照并保留相关证明的复印件备查。查验食品品种和批次出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证等法律法规规定的证明文件并复印备查）；为了提高食品安全水*也可以采取先进技术手段，记录法律、法规要求的记录事项。
经营预包装食品应查验食品标签名称、规格、净含量、生产日期；成分或者配料表；生产者的名称、地址、联系方式；保质期；贮存条件等内容并按照食品标签标示的警示内容、警示标志、警示说明或者注意事项等内容；经营散装食品，应当在散装装食品的容器、外包装上标明食品名称生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容；查验记录方式及时间；操作办法；制度落实人等。
二、食品贮存管理和散装食品标签标注制度
1、食品贮存场所设专门区域，不得与有毒、有害物品同库存放；设有隔离地面10厘米以上的*台和层架，有良好的通风、防潮、防鼠设施；散装食品要有专用食品容器，并符合标签标注制度要求。
2、食品贮存场所、经营场所与经营品种、数量相适应；食品区和非食品区、食品区内预包装食品与散装食品、冷冻、冷藏、保鲜食品应具有明显区分或隔离标志（食品专柜）并保持清洁；严禁放置废弃物处理设施，以防止污染。
3、销售散装食品做好标签标注工作，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品名称生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
食品经营者销售生鲜食品和熟食制品，应当符合食品安全所南非要的温度、空间隔离等特殊要求，防止交叉污染。
盛放散装食品的容器和工具应符合国家标准，定期清洗，消毒。
三、从业人员健康检查制度
食品经营从业人员每年应当进行健康检查，取得健康证明后方可从事食品经营，其检查项目等事项应当符合所在省、自治区、直辖市的规定。患有痢疾、伤害、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的，不得从事接触直接入口食品的工作疾病的从业人员。食品生产经营人员应当保持个人卫生，生产经营食品时，应当将手洗净，穿戴清洁的工作衣帽；销售无包装的直接入口食品时应当使用无毒、清洁的售货物工具。
四、从业人员食品安全知识培训和宣传教育制度
1、聘请有关部门人员，不定期对食品从业人员进行专题讲座，学*有关卫生管理，卫生法律、法规，肠道传染病的预防等卫生知识，以提高员工的食品安全防护素质。
2、组织管理人员、从业人员参加食品安全法培训班学*，以提高食品安全管理水*。
3、坚持每月对食品从业人员进行食品安全知识培训。对不能达到食品安全要求的人员实行停岗培训，待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。
4、对培训情况记入培训档案并保存。
五、食品安全检验制度
商场、大型超市应当配备快速检测设备和检测人员，开展食品快速抽样检测。禁止不符合食品安全要求的食品经营。
六、运输工具安全、无毒、无害、清洁制度
明确食品经营贮存、运输、装卸等环节容器、工具和设备管理人员，在食品经营者贮存、运输和装缷食品时使用的容器、工具和设备应当安全、无害，定期清洗，消毒，保持清洁，防止食品污染，并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求，不得将食品与有毒、有害物品一同运输。
七、不符合食品安全标准食品下架退市制度
按照《食品安全法》的要求：食品经营企业应当建立并执行食品退市制度。食品经营企业自检或根据有关部门的通报，发现其经营的食品不符合食品安全标准，应采取如下措施。
一、立即停止经营，下架单独存放。
二、通知相关生产经营者和消费者。
三、立即清点不合格食品并登记造册记录停止经营和通知情况。
四、将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
五、按照工商部门的要求进行处理。
明确不合格食品下架存放地及具体操作人员及制度落实人员。
八、食品安全应急预案制度
成立机构、组**员，明确各自责任；定期检查本企业各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患；如何落实食品安全事故报告制度，发生食品安全突发事件，及时向工商、卫生等有关部门报告；在处置食品安全事故中采取哪些措施；对食品安全事故不得隐瞒、谎报、缓报、不得毁灭有关证据。
九、食品质量承诺制度
（一）坚决贯彻执行《食品安全法》，承担经营者的责任和义务，维护消费者的合法权益，做到诚实守信，依法经营。
（二）认真执行国家有关的质量、计量、食品安全等方面的规定，把好售前、售中、售后三个环节，为消费者提供安全、符合国家标准的食品。
（三）严把食品市场准入关和食品进货渠道，按要求建立进货查验、购销台帐、食品退市等食品品质管理制度，杜绝假冒伪劣食品、不合格食品进入本店，杜绝以次充好、缺斤少两，杜绝价格欺诈，不发布虚假广告、虚假信息欺骗误导消费者。
（四）保证销售食品的质量，不销售《食品安全法》中规定的禁止销售的食品及失效、变质的食品。
（五）保证销售的食品有产品质量检验合格证明，有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址、生产日期和保质期。
（六）不伪造食品产地，不伪造或者冒用他人的厂名、厂址。
（七）不销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格食品冒充合格的食品，不欺诈消费者。
（八）主动向消费者提供销售凭证，对不符合食品安全标准的食品履行更换、退货等义务。
（九）本制度采用在店内显著位置张贴等承诺方式向社会公示，便于社会监督。
学校食品卫生安全工作关系到广大师生的安全、健康成长，关系到千家万户化的幸福和社会的稳定。为切实加强学校食品安全管理，确保在校师生的饮食安全，我校制定的以下有关食品卫生、食堂加工相关的管理制度：
一、食物中毒预防和报告制度
1、食堂必须持有卫生行政部门发放的卫生许可证、健康合格证。
2、建立严格的食品安全责任制，校长负总责，分管校长具体负责，总务科负责日常管理，层层落实责任制，并指定专人负责学校食品安全及食物中毒预防工作。
3、卫生管理规章制度及岗位责任制，相关的卫生管理条款和从业人员工作责任用餐场所公示，接受用餐者的监督。
4、建立严格的安全保卫措施。严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工销售操作间、食品原料存放间。食品原料存放间必须由专人负责。食堂管理人员采取切实有效措施，严防投毒事件发生，确保学生饮食的卫生与安全。
5、对学生加强食品安全教育，劝阻学生不买街头无照商贩出售的食品，不饮用来历不明的食物，发现学校食堂、食品商店出售变质、污染和三无食品，应及时向学校和卫生监督部门报告。
6、学校要制订食物中毒应急处理预案，发生食物中毒要及时起动应急机制，并实行紧急报告制度。发生食物中毒或者疑似食物中毒事故的学校应当在2小时内向所在地卫生行政主管部门报告，同时向教育行政主管部门报告。报告信息应包括发生单位、地址、时间、疑似中毒人数、可疑食物等有关内容，并做好记录。
7、不干涉食物中毒或者疑似食物中毒的报告，不隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。对隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报的要依法追究责任。
8、对玩忽职守，疏于管理，造成食物中毒或其他食源性疾患的。按***和教育部《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定的通知》对学校有关责任人员进行处理。
二、学校食堂高危食品定点采购制度
1、为严格把好食品的采购关，确保食品原材料安全，根据《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》特制定本制度。
2、高危食品是指大米、面粉、食用油、酒、酱油、饮料、肉、禽、皮蛋、蔬菜、海鲜、凉菜等对人的身体健康关系重大，易发食源性疾患的食品。
3、学校食堂采购高危食品，必须实行定点采购，并按国家有关规定进行索证，以保证其质量。
4、蔬菜容易残留有机磷农药，加工前应用清水漂浸两小时以上。花菜的残留农药难以清除，四季豆未烧熟容易引起中毒；螃蟹、蛏子、泥螺等海产品大肠菌容易超标，学校食堂应谨慎采购和加工。
5、冷荤凉菜容易感染细菌，引发肠道传染病，食堂不得采购和加工冷荤凉菜。
6、学校要建立食堂食品定点采购责任制，加强对食品采购的管理。如发现食堂未按要求定点采购，要进行严肃的批评教育，因未定点采购而发生食源性疾患的，追究采购人员和管理人员的责任，情节严重的，依法追究法律责任。因定点采购点原因引起不安全后果的，依法追究其经济责任和法律责任。
三、学校食品安全定期检查制度
1、学校食品安全实行校长负责制，建立学校食品安全工作小组，设立专职或兼职的食品安全管理员。
2、学校食品安全工作小组负责学校食品卫生设施的建设和管理，对工作人员的指导和培训，管理制度的建立和执行情况的检查等具体工作。
3、学校食堂每月检查两次，及时排查相关安全隐患。检查内容包括食堂食品卫生、饮用水卫生、学生自购食品的卫生等。周查由总务处牵头组织，月查由分管校长牵头负责。要建立食品安全检查台帐，对发现的问题，要发出整改通知书，由受检单位负责人签字限期整改，整改不到位且存在较大安全隐患的，学校应及时向当地卫生、工商等有关职能部门报告。
4、学校要加强对食品安全工作的管理，严格执行食堂的定期检查制度，并严格实行责任追究制度。
一、为保障人民群众身体健康和生命安全，加强对食品经营食品质量监督管理，保护消费者的合法权益，依据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，制定本制度。
二、食品经营者必须遵守本制度。
三、列入进货查验的食品，是指消费者经常食用的食品，包括肉、禽、畜，粮食及其制品，蔬菜、水果，奶制品，豆制品，饮料和酒类等食品。
四、经营者购进食品时，应查验证明供货方主体资格合法的有效证件，并按批次向供货方索取证明食品质量符合标准或规定以及证明食品来源的票证，并保存原件或者复印件。需要查验和索取的具体票证，由《食品索证索票制度》作出规定。
五、经营包装食品的，要对食品包装标识进行查验核对，内容包括：
（一）中文标明的商品名称，生产厂名和厂址；
（二）商标、性能、用途、生产批号、产品标准号、定量包装。
（三）根据商品的特点和使用要求。需要标明的规格、等级、所含主要成分和含量；
（四）限期使用商品的生产日期、安全使用期（保质期、保存期）和失效日期；
（五）对使用不当、容易造成商品损坏可能危及人身、财产安全的食品的警示标志或中文警示语。
六、食品经营者经营的农产品及其他散装食品，法律法规规定必须检验或者检疫的，经营者必须查验其有效检验检疫证明，未经检验检疫的，不得上市销售。法律法规没有明确规定的，应经有关产品质量检测机构检测合格才能上市销售。
七、经营者应经常检查食品的外观质量，对包装不严实或不符合卫生要求的，应及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，应立即停止销售，并进行无害化处理。
八、经营者按照食品广告指引购进食品时，要注意查验是否有虚假和误导宣传的内容。
九、市场开办者应配备相应的检测设施，对在市场内销售的食品进行自检，经检测合格才能上市销售，并登记检测结果存档备查。
十、市场开办者要指导经营者做好食品进货查验工作，检查督促经营者进货查验工作的落实，对经营者索取的重要食品的相关票证，应统一保管，集中备案，随时接受工商部门的检查。
十一、经营者在进货时，对查验不合格和无合法来源的食品，应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时，应及时报告当地工商行政管理机关。
为规范餐饮服务粗加工、切配工作管理，保障公众餐饮安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章，制定本管理制度。
一、加工前应认真检查待加工食品，发现有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的，不得加工和使用。
二、食品原料在使用前应洗净，动物性食品、植物性食品、水产品应分池清洗，禽蛋在使用前应对外壳进行清洗，必要时消毒处理。
三、植物性食品原料要按“一择、二洗、三切”的顺序操作，彻底浸泡清洗干净，做到无泥沙、杂草、烂叶。
四、食品原料的加工和存放要在相应位置进行，不得混放和交叉使用，加工动物性食品、植物性食品、水产品的操作台、用具和容器要有明显标志并分开使用。
五、切配好的半成品应避免污染，与原料分开存放，并应根据性质分类存放。已盛装食品的容器不得直接置于地上。
六、切配好的食品应在规定时间内使用。易腐烂变质食品应尽量缩短在常温下的存放时间，加工后应及时使用或冷藏。
七、加工结束及时拖清地面，水池、操作台、工用具、容器及所用机械设备清洗干净，定位存放，做到刀不锈、板不霉、整齐有序，及时清理垃圾，保持室内清洁卫生。
八、在专用洗拖布池或洗拖布桶内涮洗拖布。不得在加工清洗食品原料的水池内清洗拖布。
