企业环境管理制度(5)份

　　企业环境管理制度 1

　　一、什么是企业环境保护管理制度

　　有狭义和广义两种理解。狭义的环境保护责任制度，是加强企业事业单位内部环境管理的根本措施。根据《环境保护法》的规定，产生环境污染和其他公害的单位，必须建立环境保护责任制度。这项制度要求，企业事业单位必须把环境保护工作纳入计划，制定明确的环境保护任务和指标，落实到生产管理、技术管理等各个方面和环节，并建立考核和奖惩制度。广义的环境保护责任制度，除上述含义外，还包括对各级地方人民**首长、各部门领导人，以及企业事业单位及其领导人实行的环境保护目标责任制。

　　二、20xx企业环境保护管理制度

　　第一章总则

　　第一条我厂环境保护工作坚持预防为主、防治结合、综合治理的原则；坚持推行清洁生产、实行生产全过程污染控制的原则；实行污染物达标排放和污染物总量控制的原则；坚持环境保护工作作为评选先进的必要条件，实行一票否定制。

　　第二条环境保护工作的主要负责人，应对环境保护工作实施统一监督管理，行政一把手是环境保护第一责任人。

　　第三条配备与开展工作相适应的环保管理人员，掌握生产工艺技术及生产运行状况。

　　第二章环境监测工作

　　第四条每年根据公司下达的《环境监测计划》开展环境监测工作。监测时如有超标情况，要按照程序文件要求及时通知相关部门，不得私自减少监测次数或停止监测。

　　第五条每月３日上报前一个月的《环境报表》。

　　第六条生产办除开展常规监测外，要承担对突发性的污染事故的应急监测工作。

　　第七条外排污水和大气的监测外委进行。

　　第三章环境保护工作日常管理

　　第八条把环境保护工作纳入日常生产经营活动的全过程中，实现全过程、全天侯、全员的环保管理，在布置、检查、总结、评比的同时，必须有环保工作内容。

　　第九条积极开展环境保护宣传教育活动，普及环保知识，提高全员的环保意识。重点要作好“４．２２世界地球日”和“６．５世界环境日”的宣传工作。

　　第十条完善环保各项基础资料。

　　第十一条加强对外来施工单位施工作业的环境管理，承揽环保设施施工的单位，要持有上级或**主管部门的施工许可证，在施工过程要防止产生污染，施工后要达到工完、料净、场地清，对有植被损坏情况的，施工单位要采取恢复措施。

　　第十二条污染防治与三废资源综合利用：

　　（一）对生产中产生的.“三废”进行回收或处理，防止资源浪费和环境污染，对暂时不能利用而须转移给其它单位利用的三废，必须由公司安全环保部批准，严格执行逐级审批手续，防止污染转移造成污染事故；

　　（二）开展节水减污活动，采取一水多用，循环使用，提高水的综合利用率；

　　（三）在生产过程中，要加强检查，减少跑、冒、滴、漏现象。对检修中清洗出的污染物要妥善收集和处理，防止二次污染。对检修中拆卸的受污染的设备材料要进行处理，避免造成污染转移；

　　（四）在生产中，由于突发性事件造成排污异常，要立即采取应急措施，防止污染扩大，并及时向公司安全环保部汇报，以便做好协调工作；

　　（五）对于具有挥发性及产生异味的物品，要采取措施防止挥发性气体造成污染环境或产生气味，避免污染环境或气味扰民事件的发生；

　　（六）凡在生产过程中，开停工、检修过程产生噪声和震动的部位，应采取消音、隔音、防震等措施，使噪声达标排放。

　　第四章建设项目的环境管理

　　第十三条新、改、扩建和技术改造项目（以下简称为建设项目），必须严格执行有关环境保护法律法规，严格执行“三同时”制度。

　　第十四条建设项目应积极推行清洁生产，采用清洁生产工艺。

　　第十五条凡由于设计原因，使建设项目排污不达标，设计单位除负设计责任外，还应免费负责修改设计，直至排污达标，并承担在此期间由于排污不达标造成的排污费和污染赔款，对由于施工质量造成生产装置污染处理不能正常运行，施工单位应免费限期进行整改，直至达到要求。在此期间，发生的环保费用由施工单位承担。

　　第五章环境保护设施的管理

　　第十六条生产办要将环保设施的管理纳入设备的统一管理。

　　第十七条环保设施需检修或临时抢修，要对其处理或产生的污染物制定应急处理方案，并上报公司安全环保部批准，保证污染物得到有效处理和达标排放。

　　第六章环境污染事故的管理

　　第十八条污染事故是由于作业者违反环保法规的行为以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因致使环境受到污染，人体健康受到危害，社会经济与人民财产受到损失，造成不良社会影响的污染事件，事故的处理按＊＊＊＊局环境保护管理办法中的有关规定执行。

　　第十九条污染事故级别划分根据国家污染事故划分有关规定执行。

　　第二十条凡发生污染事故后，必须立即采取应急处理措施，控制污染事态的发展，并立即上报公司安全环保部，开展事故调查等工作（最迟不得超过２小时），１２小时内将事故报告或简报上报公司安全环保部，公司安全环保部按照有关事故处理规定分级负责，逐级上报，接受处理。

　　第二十一条凡外来施工的承包单位，在签订工程合同时，签订双方要明确环保要求及规定，施工队伍主管部门要监督检查，发生污染事故，一切后果由责任方承担。

　　第七章附则

　　第二十二条本制度如与国家法律、法规以及中油集团、管理局、实业公司相关规定不一致时，按上级规定执行。

　　第二十三条本制度由生产办负责解释。

　　第二十四条本制度自下发之日起施行。

　　三、法律咨询

　　网友：企业自身如想订立环境保护制度，可以参考的法律文件有哪些？

　　律师：可以进行参考的法律文件主要有《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国环境保护法》等法律。

　　企业环境管理制度 2

　　1 环境保护目的与意义

　　控制重大环境污染因素及危险源，加强预拌混凝土行业的环境保护管控，提高环境保护意识，严格控制污染，促进文明绿色生产，还给人们蓝天白云。

　　2 混凝土企业如何做好环境保护制度

　　雾霾的持续出现，对人们的健康及出行造成较大的影响。作为混凝土行业，要从自身来控制污染源头，制定环境保护制度，为环保出份力。企业必须设立环境保护领导办公室，负责组织、落实、监督环境保护工作，实时调取监控进行落实。

　　在生产现场要有专人洒水降尘（做到早、中、晚各一次），防止扬尘，污染环境。厂内放置专用垃圾桶，垃圾清理前应进行洒水降尘，在生产区域要严格控制乱扔垃圾。

　　水泥和其他易飞扬的粉状材料，应安排在罐内存放，砂、石等骨料应存放于安装全封闭大棚的料场内，运输时要防止漏洒，装卸时应采取有效措施，砂、石料场安装自动喷淋设备，用于降尘，降低大气污染指数。

　　混凝土运输车辆清洗废水、地面冲洗水，经收集、砂石分离、沉淀处理后回收再利用。生产中产生的废渣、不合格产品要有专用存放池存放（定期外运），粉料罐体要安装自动除尘装置用来收集排气口排出的粉料，做到回收再利用，杜绝粉尘外溢，对环境造成污染。

　　企业内部设立的环保办公室要制定定期内部检查制度，采取“三定”原则（定人、定时、定措施）予以整改，要责任到人。制定周期环境保护培训计划，采取多种形式进行环境保护宣传教育活动（设有环境保护宣传专栏），用于提高个人的环境保护意识和法制观念。

　　3 临沂市对环境管控的要求

　　临沂市就四大环境污染源及环境安全等出台了《临沂市大气污染防治 20 条加严措施》。措施如下：

　　（一）工业企业污染治理

　　（1）规模以上工业企业落实“三个一批”措施。一是限期治理一批，对钢铁、焦化、电力、建陶、水泥等重点企业二氧化硫、氮氧化物、粉尘、烟尘、无组织排放废气等不能稳定达到山东省大气污染物地方排放标准的，实施限期治理。二是停产治理一批，对逾期未完成限期治理任务的和偷排偷放的实施停产治理。三是关停拆除搬迁一批，对停产治理期限内未完成治理任务的实施关停、拆除；对城区内现有重点污染企业列入搬迁计划，逐步实施搬迁。

　　（2）土小企业关停、拆除。对外环线以内小铸造、小石灰窑、小页岩砖、小陶瓷、小钢铁等高耗能、高污染的企业坚决关停、拆除，防止死灰复燃。

　　（3）严格行业环境准入。外环线以内一律停止审批新上燃煤项目；五区内未批先建项目一律停止建设，严控新增污染物排放的新上项目、新增产能。其他新上项目环保设施必须严格落实“三同时”制度。

　　（二）城市扬尘治理

　　（4）狠抓施工工地扬尘治理。所有施工工地必须严格落实“六个 100%”（施工现场围挡率、进出道路硬化率、工地物料篷盖率、场地洒水清扫保洁率、密闭运输率、出入车辆清洗率达到100%），视频监控设施联网贯通且正常运行。混凝土搅拌站要落实“粉料仓除尘、料场全封闭、车辆冲洗”要求，9 月 30 日之前未达到要求的，外环线内一律取缔，外环线外停产治理。

　　（5）狠抓渣土、散装物料运输扬尘治理。渣土运输车实行集中挂靠、统一管理，严禁个人、社会闲杂车辆上路营运；渣土运输车必须按照指定时间和路线行驶，一律实行全封闭运输。加大夜间执法检查力度，违规车辆一律查扣一个月以上。一经查扣，相关施工工地停工三个月以上。散装物料一律密闭运输，防止抛洒遗漏，违规车辆一律查扣一个月以上。

　　（6）狠抓城区道路扬尘治理。外环线内主次干道使用高压清洗车辆进行清洗冲刷，每 3 天至少清洗一次；除雨天外，每日全路段至少洒水保洁2 次。

　　（7）裸露土地绿化。对主城区范围内裸露地面及临时闲置土地进行硬化或绿化。

　　（三）机动车尾气治理

　　（8）加快黄标车淘汰步伐。年内完成 6.6 万辆黄标车及老旧车淘汰任务（以山东省财政厅、**厅、环保厅、商务厅、交通运输厅5 部门统计数据为准），淘汰率进入全省前 3 位;外环线内黄标车一律禁行。

　　（9）严格实行环保标志管理。全面落实机动车先环检、再安检措施，尾气不达标的一律不予办理注册、登记、年检手续；开展机动车排气路检、抽检，比例不低于在用机动车保有量的.5%。

　　（10）开展车用油品专项治理。油品不达标的加油站，一律停业整顿。

　　（四）能源结构调整

　　（11）全面整治燃煤锅炉。外环线内 10 吨/小时及以下燃煤小锅炉一律拆除，或限期改用电、气锅炉；开展西部板材业锅炉集中整治，不能集中供热的，限期改用电、气锅炉。

　　（12）落实高污染燃料禁燃措施。在禁燃区内，严禁新建使用高污染燃料项目；已建成的使用高污染燃料的项目，一律拆除或限期改用电、气锅炉。

　　（13）大力推行城区集中供热。加快集中供热管网建设步伐，年内新增供热能力 1000 万*方米。

　　（五）餐饮油烟治理

　　（14）严格油烟排放管控。外环线内所有宾馆、饭店、食堂等餐饮业油烟排放单位，8 月 31 日前必须全部安装油烟净化设施和专用烟气排放管道，逾期未完成的，责令餐饮业油烟排放单位停业整顿3 个月以上。

　　（15）禁止露天烧烤。对烧烤摊点进行总量控制，城区范围内严禁新增烧烤摊点。露天烧烤一律改为室内烧烤（使用环保型无烟炉具的限期1 年内改为室内）。室内烧烤废气必须集中处理，配套油烟净化设备。无环保型无烟炉具和不正常使用环保型无烟炉具油烟净化设施的，一经发现，没收全部生产经营设备，取消饮食业从业资格。空气自动监测站周边2 公里范围内严禁从事烧烤经营活动。

　　（六）环境安全监管

　　（16）强化节能环保刚性约束。对未通过能评、环评的项目，一律不得批准开工建设，不得办理工商注册，不得提供土地，不得提供贷款支持，不得供电供水。违反规定的，由纪检监察等部门追究相关单位和人员的责任。

　　（17）严格落实企业主体责任。大力推行排污企业公开承诺制，所有排污企业一律在门口显著位置设立承诺牌，强制实行污染物排放信息公开。各县区须与所有排污企业签订责任书。

　　（18）加大违法行为查处力度。对偷排偷放企业实施严管重罚，查处超标一次予以顶格处罚，停电停产或停止施工3 个月；第二次超标坚决关停。

　　（19）严格实行责任追究。自 20xx 年 8 月 1 日起，对市级及以上查处同一企业违规、超标 2次的，在严肃查处企业的同时，一并追究相应县区主要负责人、分管负责人的责任，县区查处同一企业违规、超标 2 次的，一并追究相应镇街主要负责人、分管负责人的责任。

　　（20）加强污染天气应急处置。在连续性异常天气情况下，根据污染等级及时采取重污染企业限产停产、机动车限行、施工工地停工等措施。

　　（七）临沂市制定“治本之策”

　　严格产业环境准入。要提高环保准入门槛，从项目立项抓起，严格限制“两高一资”项目落地。对达不到环评要求的项目，宁可忍一时之痛坚决放弃，也绝不能追求片面发展破坏环境。外环线以内一律停止审批新上燃煤项目；五区内未批先建项目一律停止建设，严控新增污染物排放的新上项目、新增产能；其他新上项目环保设施必须严格落实“三同时”制度。各县区对发展方式要重新审视，新上项目不得新增工业废气排放总量，做不到的一律不准落地。

　　淘汰落后产能。要以壮士断腕的勇气和决心，按照国家发布的工业淘汰落后生产工艺装备和产品指导目录，加快淘汰钢铁、火电、水泥等过剩产能，对没有按期完成淘汰任务的县区，要严格实行项目“区域限批”，切实降低市区、县城周边的污染物排放强度。

　　优化工业布局。要按照主体功能区划要求，合理确定重点产业发展布局、结构和规模，严格控制生态脆弱或环境敏感地区建设“两高”项目。要结合产业布局调整，加快重污染企业加快退城入园步伐，对市区内重污染企业实施搬迁改造，引导和推动工业项目向园区集中。

　　企业环境管理制度 3

　　为加大公司环境保护工作力度，根据《中华人民共和国环境保护法》等相关环境保护法律、法规及规范、标准，结合公司环境保护工作的实际情况，特制定本制度。

　　一、总则

　　1、公司在生产发展中坚持贯彻环境保护这一基本国策，坚持预防为主、防治结合的方针，坚持保护资源与控制损害相结合、统筹规划、专项治理、突出重点、分步实施、谁污染谁治理的原则。

　　2、公司环境保护的主要任务是：依靠科技进步治理生产废水、生产废渣综合利用、烟尘治理、防治环境污染、发展洁净生产。

　　3、实行环境保护目标责任制，环保小组对全公司环境保护工作负总责。

　　4、公司任何单位和个人享有在清洁环境中工作和生活的权力，也有保护环境和国家资源的义务。

　　二、环境管理机构及职责

　　1、公司环保组

　　公司环保组织架构图如下：

　　2、公司环保组其主要职责是发挥管理职能，认真贯彻执行国家及地方**的环保方针、政策和法规；制定公司的环保规划和目标及全年工作计划；负责全公司环保监督和管理工作，组织技术培训和推广环境保护先进技术，并及时上报有关环保报表。

　　3、各单位要建立环保目标责任制，行政正职对本单位环保工作负总则，负责制定环保工作年度计划、环保设施的.正常运行及污染事故的处理。

　　4、各单位要制定本单位污染源治理规划和年度治理计划，经公司审查后列入年计划，并要认真组织实施，做到治理一项、验收一项、运行一项。

　　5、执行《中华人民共和国大气污染防治法》，严格限制向大气排放含有毒有害的废气和粉尘，确需排放的，必须经过净化处理，不得超过规定标准排放。

　　6、执行《中华人民共和国水污染防治法》，加强污水治理，减少污水排放量；坚持做好生产废水闭路循环和生产废水综合处理工作。

　　7、执行《中华人民共和国噪声污染防治条例》，控制噪声污染。

　　8、强化环保设施运行管理，健全管理制度：

　　（1）、环保设施必须与生产主体设备同时运转、同时维护保养；

　　（2）、环保设施由专人管理，按其操作规程进行操作，并做好运行记录；

　　（3）、实行环保设施停运报告制度，使用环保设施如发现有问题要及时填写《环保设施停运报告》并上报环保组。

　　9、执行国家环境报告书制度；执行国家“三同时制度”；执行国家排污申报和污染物排放许可制度；执行《中华人民共和国***建设项目环境保护管理条例》；执行***《关于环境保护若干问题的决定》；执行《排污费征收使用管理条例》。

　　10、及时上报环保报表，做到基础数据准确可靠。

　　11、搞好环保宣传教育和和技术培训，加大环境保护力度，提高全公司职工的环境保护意识。

　　12、努力做到清洁生产，治理好公司的污染源，减少和防止污染物的产生。

　　13、绿化、美化环境，加强树木、花卉、盆景、景点的管理，建成“花园式”工厂。

　　14、引进和推广环保先进技术，开展环保技术攻关。

　　15、加强环保档案管理，制定档案管理制度。

　　三、环境监测

　　1、定期由公司环保监测室人员进行大气环境监测，做好记录，并将化验结果定期报送公司环保组。

　　2含铅废水设置在线监测系统。

　　四、奖励与处罚

　　1、公司将对下列人员给予表彰或奖励：

　　（1）、认真执行国家环境保护法律、法规、方针、政策，在环境管理、污染防治、宣传教育工作中成绩显着者；

　　（2）、在环境管理、清洁生产、推广应用洁净技术、防治污染、综合利用工作中有重大贡献者；

　　（3）、在防止污染事故或对污染事故及时报告的有功人员。

　　2、对违反环境保护法律、法规、管理条例的单位或个人，将上报公司监督检测中心环保部处，并由其按照有关规定进行处罚。

　　有下列行为之一的，公司将根据不同情节，给予警告、责令改正或者100—1000元罚款：

　　（1）、拒绝环保办公人员现场检查或者在被检查时弄虚作假的；

　　（2）、拒报或者谎报污染物排放情况的；

　　（3）、未对原有污染源进行治理，再建对环境有污染建设项目的；

　　（4）、在可能发生或者已经发生污染事故或突发性事件不及时上报公司环保组的；

　　（5）、凡有污染源单位，因自身管理不善造成污染事故，被上级主管部门处罚的。

　　企业环境管理制度 4

　　电池有限公司环境保护统计工作管理制度

　　一、严格按照《中华人民共和国统计法》开展环境保护统计工作。

　　二、坚持实事求是，上报的统计数据要做到真实可靠。

　　三、准确、及时、全面系统地搜集、整理和分析环境保护的统计资料，正确反映本单位对环保法规的执行情况。

　　四、及时、准确地将环保情况提供给公司领导，为科学决策提供依据。

　　五、按时完成上级环保部门及本单位安排的.环保统计工作；每年对公司“三废”排放量进行一次考核。

　　六、负责环保原始记录管理，并积累、整理本专业统计数据资料，做好归档工作。

　　企业环境管理制度 5

　　1、目的

　　为了实现公司环境管理和安全管理的延伸，向相关方提出相应的环境管理要求和安全要求，使相关方行为符合公司环境管理要求和安全要求，特制定本程序。

　　2、范围

　　适用公司所有相关方的环境行为和安全行为，相关方包括供应商、运输承包商、废弃物委托处理商、客户。

　　3、职责

　　1.办公室负责废弃物委托处理商有关环境管理工作和安全管理工作。

　　2.采购部负责供应商、原材料运输承包商的有关环境管理工作和安全管理工作。 3销售部负责客户、成品运输承包商的有关环境管理工作和安全管理工作。 4各部门配合采购部、销售部做好以上相关方的环境管理工作和安全管理工作。

　　4、管理制度

　　1）废弃物委托处理商环境安全管理

　　1.办公室在与废弃物委托处理商签订处理合同时，应确认废弃物委托处理商具备国家认可的专业处理资质。

　　2.办公室负责要求废弃物委托处理商在进行废弃物处理时严格执行国家、地方环保部门的有关规定和安全操作要求，并要求其每年填写《相关方环境因素调查表》和《相关方危险源调查表》。

　　2）供应商环境安全管理

　　1.采购部应向供应商、原材料运输承包商告知本公司环境方针和相关的环境管理要求,并要求其每年填写《相关方环境因素调查表》和《相关方危险源调查表》。

　　2.采购部对公司的主要供应商、原材料运输承包商要能施加影响，以延伸公司以外的环境管理和安全管理。

　　3）客户、运输承包商环境管理安全

　　1.销售部应向客户、成品运输承包商告知本公司环境方针、相关的'环境管理要求和安全要求。

　　2.销售部对公司的主要客户要能施加影响，以延伸公司以外的环境管理和安全要求，并要求其每年填写《相关方环境因素调查表》和《相关方危险源调查表》。

　　3.来访人员和进入公司进行施工或作业的外来单位人员，应遵守我厂的有关规定，严格按安全标准组织施工，采取必要的安全防护措施及正确使用、穿戴劳动安全防护用品，消除事故隐患。

　　4.由于外来单位安全及防护措施不力造成安全事故(生产安全、人身安全、生物安全)方面的一切损失、法律责任和因此发生的费用，由外来单位承担。

　　5.办公室对直接来往于公司的车辆要进行管理，要求其严格遵守门卫管理规定，如进行登记、禁止厂区内鸣喇叭、到指定地点停车等。

　　6.外来单位人员严禁进出我厂生产、实验区域。

　　7.进出我厂的外来单位材料、物品，须接受我厂门卫及管理人员管理。

　　8.外来单位用电、用水必须告知办公室，由我司安排供给；安装和拆除水、汽管道及供电线路时，必须告知办公室监管。若自作主张拆除及安装使用造成浪费及安全事故、人员伤亡的，由外来单位自行负责。

　　9.外来施工单位及人员务必积极配合我厂管理人员，协调好各种事项，安全、有序、按质、按量、按时完成我厂施工项目。

　　5、相关文件

　　6、相关记录

　　《相关方环境因素调查表》 《相关方危险源调查表》

　　编制/日期修订/日期批准/日期

　　相关方环境因素调查表

　　NO:调查/日期批准/日期

　　相关方危险源辨识表

　　NO:

　　调查人/日期批准人/日期

企业环境管理制度(5)份扩展阅读

企业环境管理制度(5)份（扩展1）

——作业环境管理制度汇总5篇

　　作业环境管理制度 1

第1章 总则

第1条 为了给生产员工营造一个良好的工作环境，加强对生产作业环境的管理，提高生产效率，防止安全事故的发生，特制定本制度。

第2条 工厂中所有涉及生产作业环境方面的相关工作均按本制度的规定执行。

第3条 本制度中的生产作业环境不仅包括生产的主要现场，也包括进行检验的辅助生产现常

第2章 设备布局要求

第4条 生产设备的布置首先要满足工艺流程的要求，其次要满足安全与卫生的要求。

第5条 在布置各种大、中、小型生产设备时要综合考虑便于操作、安全、作业流动等因素，同时确保各设备之间留有足够的空间，具体要求如下。

1.生产设备的间距以活动机件达到最大范围计算，其中小型设备与中型设备的间距不小于一米，大型设备的间距不小于两米。

2.生产设备与生产现场的墙、柱之间的距离同样按活动机件达到最大范围计算，小型或中型生产设备与墙柱的间距不小于0.8米，大型生产设备与墙柱的间距不小于0.9米。

3.小型生产设备的操作空间不小于0.6米，中型生产设备的操作空间不小于0.8米，大型生产设备的操作空间不小于1.1米。

第6条 在布置大型机械设备时，应考虑操作设备时原料、半成品、成品和废料如何摆放，同时确保操作者的动作不干扰别人，所以，必须留有宽敞的通道和充足的出料空间。

第7条 对于产生强烈噪声的设备，如不能采取减噪措施降低其噪音，则应将其布置在离生产现场较远的地方，同时需要注意不得影响其他部门的办公环境。

第8条 对生产现场中高于两米的运输线，必须设置防护网或防护罩进行保护。若使用防护网，则其网格的大小应以能阻止所运输的物件坠落于地面为标准，运输线的两端应设置防护栏，其高度不得低于一米。

第3章 工位器具、工件、材料的摆放管理

第9条 生产现场的原材料、半成品、成品等必须按照操作顺序，整齐地放入指定的区域，并采取安全可靠的措施加以固定，禁止乱摆、乱放。

第10条 生产所用的工位器具、模具、夹具、量具等必须放到指定的地方，以防止混乱或坠落伤人。

第11条 生产用原材料必须限量放入生产现场，以免造成生产现场的拥挤或导致发生其他事故。存放量的具体标准如下。

1.白班不超过加工额的1.5倍，夜班不超过加工额的两倍。

2.大件原材料必须按照额度领取，禁止超过当班的.生产额度。

第12条 在生产现场码放各种物料时不得超高，一般码放高度不允许超过2.5米(物品单位超高除外)，高度与宽度的比例不超过2∶1;易滚动的物品要有垫块进行固定;堆垛的底部要牢靠，垛与垛之间的间距要合理，以便于吊装和搬运。

第4章 地面状态管理

第13条 合理地规划生产现场的地面，用不同的颜色将生产现场的地面划分为不同的区域，安全通道必须以绿色、醒目的标志标示出来。

第14条 生产现场所划定的各区域间距要合理，其中人行通道不得小于一米，车行道

　　作业环境管理制度 2

　　在工业生产中,常常要接触一些有毒有害的物质,这些物质往往是以气体或蒸汽形态出现,看不见、摸不着,危害人体健康,令人防不胜防。中毒以后,轻则引起头痛、头晕、身体不适等症状,重则使人窒息死亡。工业中常见的有毒物质主要有以下这些:铅、汞、锰、一氧化碳、氮氧化物、氯、氢氰酸腈等。下面对常见的一些有毒物质对人体的危害及预防作一些简单介绍:

　　1.铅

　　铅中毒多为慢性,对人危害较为严重,引发的疾病多为神经系统、消化系统和血液系统疾病。预防措施主要有以下这些:

　　1)用无毒或低毒物代替铅;

　　2)用改进工艺,加强通风和烟尘的回收等方法降低空气中的铅浓度;

　　3)加强个人防护,建立定期检查制度。如作业人员必须穿工作服、带过滤式防尘口罩;严禁在车间内吸烟、进食;班中吃东西或喝水必须洗手、洗脸及漱口,下班时必须洗澡、漱口,严禁穿工作服进食堂、出厂;

　　4)定期测定车间空气中的铅浓度、检修设备。

　　2.汞

　　当短期内吸入高浓度的汞蒸汽后,数小时后即可发病;慢性患者主要表现为易兴奋、肌肉震颤、口腔炎、植物神经功能紊乱等症状。预防汞中毒的措施主要有:

　　1)改进工艺或改用代用品;

　　2)在车间内防汞污染,如地面、墙壁、天花板、操作台宜用不吸附汞的光滑材料,操作台和地面应有一定的倾斜度,以便清扫和冲洗,低处应有贮水的汞吸收槽;

　　3)加强个人防护。车间内汞浓度较高时,应带防毒口罩铅或用碘处理过的活性炭口罩;上班时穿工作服和带工作帽,离开车间应脱去工作服和工作帽;班后应洗浴;

　　4)应定期监测空气中汞的浓度,及时了解工人接触汞程度和环境状况;

　　5)工人应定期进行职业健康监护,早期发现患者及时处理。

　　3.锰

　　工业生产中吸入多量氧化锰烟雾可导致“金属烟雾热”;慢性中毒早期以神经衰弱综合症和植物神经功能紊乱为主,继而出现明显的锥体外系神经受损症状。预防锰中毒的措施主要有:

　　1)接触锰作业应采取防尘措施,必须戴防毒口罩;

　　2)焊接作业尽量采用无锰焊条;用自动电焊代替手工电焊;

　　3)手工电焊时最好使用局部机械抽风吸尘装置;

　　4)工作场所禁止吸烟、进食。

　　4.一氧化碳

　　一氧化碳是一种剧毒气体,具有无色、无味、易燃、易爆等特性;在很多行业甚至日常生活都能接触到一氧化碳,*时所说的“煤气”中的主要成分就是一氧化碳。一氧化碳经呼吸道侵入人体后,比氧更容易和血液中的血红蛋白结合,导致人体严重缺氧。轻度中毒时常出现剧烈头痛,眩晕、心悸、胸闷、恶心、呕吐、耳鸣、全身无力等,若吸入过量的一氧化碳,则常意识模糊、大小便失禁、乃至昏迷、死亡。

　　预防一氧化碳中毒应注意以下事项:

　　1)冬天屋内生煤炉取暖必须使用烟囱,使“煤气”能够顺利排到室外。

　　2)应经常测定空气中的一氧化碳浓度或设立一氧化碳警报器和红外线一氧化碳自动记录仪,监测一氧化碳浓度变化。

　　3)定期检修煤气发生炉和管道及煤气水封设备,防止一氧化碳泄露。

　　4)生产场所应加强自然通风,产生一氧化碳的生产过程要加强密闭通风;矿并放炮后必须通风分钟以后,方可进入生产现场。

　　5)进入危险区工作时,须戴防毒面具;操作后,应立即离开,并适当休息;作业时最好多人同时工作,便于发生意外时自救、互救。

　　5.氮氧化物

　　常见的氮氧化物有一氧化氮、二氧化氮,中毒时,若以二氧化氮为主,主要引起肺伤害;若以一氧化氮为主时,可引起高铁血红蛋白症和中枢神经严重损害。

　　预防氮氧化物中毒的方法主要有:

　　1)酸洗设备及硝化反应锅应尽可能密闭和加强通风排毒。

　　2)定期维修设备,防止毒气泄露。

　　3)加强个体防护,进入氮氧化物浓度较高的场所工作时应戴防毒面具。

　　6.氯

　　氯为黄绿色气体,有强烈刺激性气味。低浓度时,只侵犯眼和上呼吸道,对局部有灼伤和刺激作用;高浓度吸入后会引起迷走神经反射性心跳骤停而出现“电击样”死亡。

　　预防氯中毒的方法主要有:

　　1)严格遵守安全操作规程,防止跑、冒、滴、漏,保持管道负压。

　　2)含氯废气须经石灰净化处理再排放。

　　3)检修或现场抢救时必须戴防护面具。

　　7.氢氰酸

　　常温常压下为无色透明液体,极易蒸发,其蒸汽略带苦杏仁味。长期接触低浓度氢氰酸,可引起神经衰弱综合症和植物神经功能紊乱;人在短时间内吸入高浓度的氢氰酸可立即导致呼吸停止而骤死。

　　预防氢氰酸中毒的措施主要有:

　　1)改进工艺,以无毒代替有毒。

　　2)加强密闭通风。

　　3)严格遵守安全操作规程。如氰化物的保管、使用和运输应有专人负责;建立严格的专用制度;用氰化物熏仓库时要防止门窗漏气,并需经充分通风方可进入。

　　4)加强个体防护。应配备防护服、手套、防毒口罩(活性炭滤料)或供氧式防毒面具;车间应配备洗手、更衣设备以及急救药品。

　　5)操作工人在就业前应进行体检,上岗后还应定期体检。

　　8.丙烯腈

　　为无色、易燃、易挥发的液体,具特殊杏仁气味。丙烯腈可经呼吸道、皮肤和胃肠道进入人体,属高毒类。在1000mg/m3浓度中,1~2h可致死;在300~500mg/m3浓度中,5~10min出现上呼吸道粘膜灼痛和流泪;在35~220mg/m3浓度中,20~40min,除粘膜刺激症状外,还出现头部钝痛、兴奋和恐惧感、皮肤发痒。

　　预防丙烯腈中毒的措施主要有:

　　1)生产车间宜尽量采用露天框架式建筑,便于毒物扩散稀释。

　　2)进入反应器清釜前,必须充分排风,以排除残留的毒物。

　　3)工作时应戴防毒口罩,工作后应用温水和肥皂清洗皮肤。

　　4)丙烯腈易透过橡皮,故不能戴橡皮手套进行操作,应使用专用手套。

　　作业环境管理制度 3

　　一、设备设施布局

　　1.加工设备间距(以活动机件达到最大范围计算):小型设备不小于0.7米;中型设备不小于0.7米;中型设备不小于0.8米;大型设备不小于2米。

　　2.加工设备与墙、柱间距(以活动机件达到最大范围计算):小型设备不小于0.7米;中型设备不小于0.8米;大型设备不小于0.9米。

　　3.操作空间(设备间距在外):小型设备不小于0.6米;中型设备不小于0.8米;大型设备(运输线视同)不小于1.1米。

　　4.高于2米的运输线有牢固护罩(网)。

　　二、工位器具、工件、材料摆放

　　1.工作场所原材料、半成品、成品及工具柜等应摆放整齐,*衡可靠。

　　2.各种工位器具、专用工模、夹具等应牢固可靠,符合安全技术要求。

　　3.产品、坯料等应限量存放,不得妨碍操作。

　　4.工件材料等应堆放整齐,高度不许超过2米,高比宽不大于2比1。

　　三、生产区域地面状态

　　1.车间安全通道应以醒目的划线界定。

　　2.车间人行通道宽度不小于1米,车行通道宽度不小于1.8米。

　　3.保证通道畅通,不得堵塞或侵占。

　　4.为生产设置的坑、壕、池等应有牢固的防护栏或盖板,夜间应有照明。

　　5.作业场所的工业垃圾、污油、污水及污物应及时清理干净。

　　6.人行道及空地应*坦,无绊脚物。如有绊脚物应设醒目标志或防护措施。

　　四、防尘、防毒(含物理因素)设备设施

　　1.防尘防毒设备应完好,能正常运转、排尘排毒效果好。

　　2.主管道和支管道应无破裂、泄漏。

　　3.集尘(毒)风罩应完好、有效。

　　4.闸板应灵活可靠,无破损。

　　5.滤料(或元件)及时清洗更换,保证完好有效。

　　6.不产生严重的二次扬尘(毒)。

　　7.防尘防毒设备设施的合格率指标应按设备维护保养完好率考核。

　　8.电离辐射、微波和高温等物理因素作业点的防护设施及操作者防护用品应完好,符合标准。

　　五、工业噪声

　　1.和产区域和作业场所的噪声要符合标准规定,超过标准要限期整改。

　　2.对产生噪声的和产过程和设备,工艺部门设计时要采用新技术、新工艺、新设备、新材料以及机械化、自动化、密闭化措施,用低噪声的设备和工艺代替强声的设备和工艺,从声源上根治噪声。

　　3.新建、改建、扩建、引进工程项目及采用新技术、新工艺、新设备、新材料的噪声控制,必须严格执行“三同时”评审。没有评审或评审不合格的一律不准施工和投产。现有场所见噪声超过标准规定的生产车间和生产场所,必须采取行之有效的控制措施,限期达到标准要求。在未达标前,可发放个人防护用品,以保障职工健康。

　　作业环境管理制度 4

　　第一条

　　起重机械系指桥式起重机、门式起重机、装卸桥、缆索起重机、汽车起重机、轮胎起重机、履带起重机、铁路起重机、塔式起重机、门座起重机、桅杆起重机、升降机、电葫芦及简易起重设备和辅助用具（如吊篮）等，不包括浮式起重机、矿山井下提升设备、载人起重设备。

　　第二条

　　新购置的起重机械，其生产厂家应竖家**主管部门颁发具有资质的专业制造厂，具有产品合格证和安全使用、维护、保养说明书。

　　第三条

　　设计、制造、改制、维修、安装、拆除起重机械（包括临时、小型起重机械）时，需取得国家**授权的部门颁发的许可证。

　　第四条

　　起重作业应按工件重量划分为三个等级，型：100t以上；中型：40t至100t；小型：40t以下。

　　第五条安全管理

　　1、使用单位应按照国家标准规定对起重机械进行日检、月检和年检。对在检查中发现问题的起重设备，应进行检修处理，并保存检修档案。

　　2、起重指挥人员、司索人员（起重工）和起重机械操作人员应持有国家**规定的、有效的《特种作业人员操作证》后，方可从事指挥和操作。

　　3、在进行型起重作业前，直属企业安全部门应对施工方案、施工安全措施和应急预案进行审查。

　　第六条起重作业前应进行以下项目的安全检查：

　　1、安全监督部门应对从事指挥和操作的人员进行资格确认；

　　2、对起重机械和吊具进行安全检查确认，确保处于完好状态；

　　3、对安全措施落实情况进行确认；

　　4、对吊装区域内的安全进行检查（包括吊装区域的划定、标识、障碍）；

　　5、核实天气情况。

　　第七条作业中安全措施

　　1、起重指挥应严格执行吊装方案，发现问题应及时与方案编制人协商解决。

　　正式起吊前应进行试吊，试吊中检查全部机具、地锚受力情况，发现问题应先将工件放回地面，故障排除后重新试吊，确认一切正常，方可正式吊装；

　　吊装过程中，出现故障，应立即向指挥者报告，没有指挥令，任何人不应擅自离开岗位；

　　起吊重物就位前，不许解开吊装索具。

　　2、起重操作人员应严格遵守“十不吊”原则，即：

　　超载或被吊物重量不清；

　　指挥信号不明确；

　　捆绑、吊挂不牢或不*衡可能引起吊物滑动；

　　被吊物上有人或浮置物；

　　结构或零部件有影响安全工作的缺陷或损伤；

　　遇有拉力不清的埋置物件；

　　工作场地阴暗，无法看清场地、被吊物情况和指挥信号；

　　重物梭角处与捆绑钢丝绳之间未加垫；

　　歪拉斜吊重物；

　　易燃易爆物品。

　　3、司索人员应严格遵守以下规定：

　　听从指挥人员的指挥，并及时报告险情；

　　根据重物的具体情况选择合适的吊具与吊索；不准用吊钩直接缠绕重物，不应将不同种类或不同规格的吊索、吊具混在一起使用；吊具承载不应超过额定起重量，吊索不应超过安全负荷；起升吊物，应检查其连接点是否牢固、可靠；

　　吊物捆绑应牢靠，吊点和吊物的重心应在同一垂直线；

　　禁止随吊物起吊或在吊钩、吊物下停留；因特殊情况进入悬吊物下方时，应事先与指挥人员和起重机司机（起重操作人员）联系，并设置支撑装置，不应停留在起重机运行轨道上；

　　吊挂重物时，起吊绳、链所经过的.棱角处应加衬垫；吊运零散的物件时，应使用专门的吊篮、吊斗等器具；

　　不应绑挂、起吊不明重量、与其它重物相连、埋在地下或与地面和其它物体冻结在一起的重物；

　　人员与吊物应保持一定的安全距离，放置吊物就位时，应用拉绳或撑竿、钩子辅助就位。

　　第八条起重作业完毕，作业人员应做好以下工作：

　　1、将吊钩和起重臂放到规定的稳妥位置，所有控制手柄均应放到零位，对使用电气控制的起重机械，应将总电源开关切断；

　　2、对在轨道上工作的起重机，应将起重机有效锚定；

　　3、将吊索、吊具收回放置于规定的地方，并对其进行检查、维护、保养。

　　8、生产作业环境管理制度

　　作业环境管理制度 5

　　在工业生产中,常常要接触一些有毒有害的物质,这些物质往往是以气体或蒸汽形态出现,看不见、摸不着,危害人体健康,令人防不胜防。中毒以后,轻则引起头痛、头晕、身体不适等症状,重则使人窒息死亡。工业中常见的有毒物质主要有以下这些:铅、汞、锰、一氧化碳、氮氧化物、氯、氢氰酸腈等。下面对常见的一些有毒物质对人体的危害及预防作一些简单介绍:

　　1.铅

　　铅中毒多为慢性,对人危害较为严重,引发的疾病多为神经系统、消化系统和血液系统疾病。预防措施主要有以下这些:

　　1)用无毒或低毒物代替铅;

　　2)用改进工艺,加强通风和烟尘的回收等方法降低空气中的.铅浓度;

　　3)加强个人防护,建立定期检查制度。如作业人员必须穿工作服、带过滤式防尘口罩;严禁在车间内吸烟、进食;班中吃东西或喝水必须洗手、洗脸及漱口,下班时必须洗澡、漱口,严禁穿工作服进食堂、出厂;

　　4)定期测定车间空气中的铅浓度、检修设备。

　　2.汞

　　当短期内吸入高浓度的汞蒸汽后,数小时后即可发病;慢性患者主要表现为易兴奋、肌肉震颤、口腔炎、植物神经功能紊乱等症状。预防汞中毒的措施主要有:

　　1)改进工艺或改用代用品;

　　2)在车间内防汞污染,如地面、墙壁、天花板、操作台宜用不吸附汞的光滑材料,操作台和地面应有一定的倾斜度,以便清扫和冲洗,低处应有贮水的汞吸收槽;

　　3)加强个人防护。车间内汞浓度较高时,应带防毒口罩铅或用碘处理过的活性炭口罩;上班时穿工作服和带工作帽,离开车间应脱去工作服和工作帽;班后应洗浴;

　　4)应定期监测空气中汞的浓度,及时了解工人接触汞程度和环境状况;

　　5)工人应定期进行职业健康监护,早期发现患者及时处理。

　　3.锰

　　工业生产中吸入多量氧化锰烟雾可导致“金属烟雾热”;慢性中毒早期以神经衰弱综合症和植物神经功能紊乱为主,继而出现明显的锥体外系神经受损症状。预防锰中毒的措施主要有:

　　1)接触锰作业应采取防尘措施,必须戴防毒口罩;

　　2)焊接作业尽量采用无锰焊条;用自动电焊代替手工电焊;

　　3)手工电焊时最好使用局部机械抽风吸尘装置;

　　4)工作场所禁止吸烟、进食。

　　4.一氧化碳

　　一氧化碳是一种剧毒气体,具有无色、无味、易燃、易爆等特性;在很多行业甚至日常生活都能接触到一氧化碳,*时所说的“煤气”中的主要成分就是一氧化碳。一氧化碳经呼吸道侵入人体后,比氧更容易和血液中的血红蛋白结合,导致人体严重缺氧。轻度中毒时常出现剧烈头痛,眩晕、心悸、胸闷、恶心、呕吐、耳鸣、全身无力等,若吸入过量的一氧化碳,则常意识模糊、大小便失禁、乃至昏迷、死亡。

　　预防一氧化碳中毒应注意以下事项:

　　1)冬天屋内生煤炉取暖必须使用烟囱,使“煤气”能够顺利排到室外。

　　2)应经常测定空气中的一氧化碳浓度或设立一氧化碳警报器和红外线一氧化碳自动记录仪,监测一氧化碳浓度变化。

　　3)定期检修煤气发生炉和管道及煤气水封设备,防止一氧化碳泄露。

　　4)生产场所应加强自然通风,产生一氧化碳的生产过程要加强密闭通风;矿并放炮后必须通风分钟以后,方可进入生产现场。

　　5)进入危险区工作时,须戴防毒面具;操作后,应立即离开,并适当休息;作业时最好多人同时工作,便于发生意外时自救、互救。

　　5.氮氧化物

　　常见的氮氧化物有一氧化氮、二氧化氮,中毒时,若以二氧化氮为主,主要引起肺伤害;若以一氧化氮为主时,可引起高铁血红蛋白症和中枢神经严重损害。

　　预防氮氧化物中毒的方法主要有:

　　1)酸洗设备及硝化反应锅应尽可能密闭和加强通风排毒。

　　2)定期维修设备,防止毒气泄露。

　　3)加强个体防护,进入氮氧化物浓度较高的场所工作时应戴防毒面具。

　　6.氯

　　氯为黄绿色气体,有强烈刺激性气味。低浓度时,只侵犯眼和上呼吸道,对局部有灼伤和刺激作用;高浓度吸入后会引起迷走神经反射性心跳骤停而出现“电击样”死亡。

　　预防氯中毒的方法主要有:

　　1)严格遵守安全操作规程,防止跑、冒、滴、漏,保持管道负压。

　　2)含氯废气须经石灰净化处理再排放。

　　3)检修或现场抢救时必须戴防护面具。

　　7.氢氰酸

　　常温常压下为无色透明液体,极易蒸发,其蒸汽略带苦杏仁味。长期接触低浓度氢氰酸,可引起神经衰弱综合症和植物神经功能紊乱;人在短时间内吸入高浓度的氢氰酸可立即导致呼吸停止而骤死。

　　预防氢氰酸中毒的措施主要有:

　　1)改进工艺,以无毒代替有毒。

　　2)加强密闭通风。

　　3)严格遵守安全操作规程。如氰化物的保管、使用和运输应有专人负责;建立严格的专用制度;用氰化物熏仓库时要防止门窗漏气,并需经充分通风方可进入。

　　4)加强个体防护。应配备防护服、手套、防毒口罩(活性炭滤料)或供氧式防毒面具;车间应配备洗手、更衣设备以及急救药品。

　　5)操作工人在就业前应进行体检,上岗后还应定期体检。

　　8.丙烯腈

　　为无色、易燃、易挥发的液体,具特殊杏仁气味。丙烯腈可经呼吸道、皮肤和胃肠道进入人体,属高毒类。在1000mg/m3浓度中,1~2h可致死;在300~500mg/m3浓度中,5~10min出现上呼吸道粘膜灼痛和流泪;在35~220mg/m3浓度中,20~40min,除粘膜刺激症状外,还出现头部钝痛、兴奋和恐惧感、皮肤发痒。

　　预防丙烯腈中毒的措施主要有:

　　1)生产车间宜尽量采用露天框架式建筑,便于毒物扩散稀释。

　　2)进入反应器清釜前,必须充分排风,以排除残留的毒物。

　　3)工作时应戴防毒口罩,工作后应用温水和肥皂清洗皮肤。

　　4)丙烯腈易透过橡皮,故不能戴橡皮手套进行操作,应使用专用手套。

企业环境管理制度(5)份（扩展2）

——厂区环境管理制度实用5篇

　　厂区环境管理制度 1

　　目的

　　为加强选厂交通安全管理，保持厂区交通安全和道路畅通，防止厂区内生产设备设施、安全设施、标志牌、道路交通设施、绿化带等不受机械车辆损坏；保障全体员工的生命安全和企业财产不受损失，确保厂区道路干净、整洁，制定本规定。

　　适用范围

　　本制度适用于厂区内所有机动车辆。

　　管理部门及职责

　　1、生产科为全厂所有机动车辆主管部门，负责对机动车辆和驾驶人的日常管理及所属车辆的维护、保养、检查。

　　2、安全环保科负责现场安全监管，安全检查。

　　定义

　　厂内机动车辆是指在厂区（含生产作业区域）行驶的各种车辆，即：汽车、装载机、挖机、摩托车、叉车、外单运送材料的载重卡车。

　　管理内容

　　第一条凡进入厂区的机动车辆必须持有效的行驶证并有完整的车牌号，驾驶员必须随身携带驾驶证及车辆行驶相关证件，经生产科登记备案，在安全环保科签订安全协议并进行安全交底后方可准许在进入厂区作业（外来运送材料车辆除外），否则不准在厂区从事营运。

　　第二条进入厂大门及转弯、过磅时机动车辆行驶速度不得超过5公里／时；在保证安全的情况下，在厂内道路行驶时不得超过15公里／时，禁止超速行驶。

　　第三条消防、救护车等特种车辆只有在执行任务时方允许使用警报器并在确保安全的前提下超速行驶，其它车辆及行人应迅速避让。

　　第四条运矿车辆运输时严禁超速行驶，并有可靠的防泄漏/抛洒的措施。

　　第五条机动车在行驶中，前后车之间应根据车辆行驶速度和气候情况，保持随时可以制动安全的距离。

　　第六条厂区内行驶的机动车辆调头转弯、通过交叉路口及大门口时应减速慢行，做到“一慢、二看、三通过”；挖机、装载机等机械车辆带物行驶或调头转弯时，必须将物品放至较低位置行驶，以防止车辆在行驶过程中发生晃动及物品坠落所造成的损坏。

　　第七条易燃、易爆、易腐蚀物品的贮存仓库区域限制车辆进出，摩托车禁止进入危险品仓库；机动车辆运送货物要捆扎牢固。

　　第八条机动车辆必须停放在车库或指定的停车处，禁止在转弯处、交叉路口、消防设备和消火栓旁停放各种机动车辆，不准停放在坡度大于5%的路面上。

　　第九条在厂区内行驶的各种机动车辆驾驶员应严格遵守厂区交通安全规定，严格执行车辆安全操作规程。

　　第十条厂区内行驶的各种机动车辆驾驶员都必须有驾驶证才能驾驶车辆，无驾驶证者不得驾驶车辆，否则按违章处罚；若造成事故的，应从重进行处理。

　　第十一条各种机动车辆在厂内发生交通事故后，应立即停车并先设法抢救伤员，保护事故现场，及时主向管部门和安全环保科报告，听候调查处理。

　　第十二条发生交通事故后应先做好现场调查记录，查找事故原因，严格区分事故责任，在事故处理的同时应研究制订出有关防范措施，按“四不放过”的原则对责任人、责任单位进行处理。

　　第十三条外来车辆的安全管理由对口联系部门负责，发生交通事故或出现其它异常情况时由对口部门负责处理，安全环保科将视其严重程度对管理及责任单位进行考核。

　　事故处理

　　第十四条厂区所有机动车辆必须进行定期检查与日常维护保养并建立台帐（维护保养、车辆运行、定期检验），检查发现一次考核100元，第二次考核200元，并限期整改。

　　第十五条厂区机动车辆应按交通部门规定每年必须进行一次验车审核，验车审核单据交生产科备案，未做到一次性考核100元，逾期未经检验的车辆不得行驶。

　　第十六条机动车辆在出车前及停车后都必须进行认真检查，检查项目按保养规程进行；在行驶途中，应随时观察车辆零部件和车辆运输的工作状况是否处理正常状态，如发现异常应及时停车处理，如发现车辆故障应及时排除，严禁带病行驶，未做到一次性考核100元。

　　第十七条对不遵守选厂有关规章制度、不听从现场指挥人员、管理的，调度应提出口头批评；屡教不改的给予200元及以上的处罚；

　　第十八条对不遵守公司有关规章制度且造成损失的，除照价赔偿外，按情节轻重处罚200—500元。

　　第十九条不服从指挥，不按规定路线行驶，乱停乱放而造成厂区道路堵塞，交通混乱，影响进出其它车辆正常作业，除批评教育外，并给予当事人100—200处罚元。

　　第二十条任何车辆撞（压）挂坏生产设备设施、安全设施、消防设施等，除照价赔偿外每次考核100—300元。

　　第二十一条厂区内行驶的各种机动车辆，在运输作业行驶途中，一律不准载人；若违反规定，首先要追究驾驶员的责任。

　　第二十二条在厂区道路上维修车辆，污染地面及乱扔饭盒等垃圾杂物的，除责成当事人清除污染物外，另罚款50—200元。

　　第二十三条损坏绿化（树木、花草等）视情节轻重罚款100—500元。

　　第二十四条全厂员工如及时向生产科、安全环保科举报上述情况，并经查实的将相关管理规定给予奖励。

　　厂区环境管理制度 2

　　一、施工现场的卫生管理，要分片包干，每个责任区设专人负责。

　　二、工地必须设有茶水桶，更做到加盖、加锁、茶杯干净，禁止喝生水。

　　三、工地食堂要封闭，并安装纱窗、纱门、有防蚊、防蝇措施。

　　四、施工现场要有车辆存放处和男女更衣室，有防窃措施，经常保持室内整洁。

　　五、工地有男女厕所，不准随地大小便，厕所专人定期清理，保持清洁无害。

　　六、生活垃圾必须随时清理或集中加以遮挡，保持现场整洁。

　　七、宿舍要求达到卫生标准，定期打扫室内外卫生，经常通风换气，搞好个人卫生，被褥要摆放整齐，衣服、鞋袜要勤换洗，不准长期存放脏衣服。

　　八、严禁带病工作和有病不治。小病小伤要及时处理防止传染病发生。

　　厂区环境管理制度 3

　　一、目的：做好对生产过程的质量控制，确定生产过程及影响生产过程质量和安全的诸因素，并使每一生产过程处于受控状态，以确保生产出合格产品。

　　二、范围：本制度适用于生产车间各个工序。

　　三、具体资料以及要求：

　　1、进车间前，务必穿戴整洁规范的工作服、帽、靴、鞋，工作服应盖住外衣，头发不得露于帽外，并要把双手洗净。

　　2、生产作业人员不准戴耳环、戒指、手镯、项链、手表。不准浓艳化妆、染指、喷洒香水进入车间，以防止污染食品，引起质量隐患。

　　3、手接触赃物、进厕所、吸烟、用餐后，都务必把双手洗净才能进行工作。

　　4、男职工上班前不许酗酒，工作时不准吸烟、饮酒、吃食物及做其他有碍食品卫生的活动。

　　5、操作人员手部受到外伤，不得接触食品或原料，经过包扎治疗戴上防护一次性手套后，方可参加不直接接触食品的.工作。

　　6、不准穿工作服、鞋进厕所或离开生产加工场所，进入厕所要更换工作衣，回来再次更换工作衣，并再次洗手消毒后方可进入车间。

　　7、生产车间不得带入或存放个人生活用品，如衣物、食品、烟酒、药品、化妆品等。

　　8、员工出入车间要及时关掉通道门窗。

　　9、使用的运输工具和容器应经常清洗、消毒，持续清洁卫生。

　　厂区环境管理制度 4

　　1、所有原辅料加工前务必经过检验，不合格的原辅料不得投入加工。

　　2、加工工艺流程务必合理，各工序务必严格按照加工工艺规程和卫生要求进行操作，确保产品不受污染，贴合卫生标准。

　　3、直接入口食品应有专用包装间，使用贴合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。

　　4、食品加工工具、容器、设备务必经常擦洗，持续清洁，直接接触食品用的工具、容器务必消毒。

　　5、食品生产经营单位务必有与其生产经营规模相适应的封闭式垃圾宣传品，并做到垃圾日产日清。经常持续环境整洁，班前、班后务必清扫，不得堆放杂物、垃圾。

　　6、室内外环境清洁，无蚊蝇、老鼠孽生。有防蝇、灭蝇、防鼠、灭鼠及灭蟑螂措施。

　　7、地面清洁下水道通畅，无积水。

　　8、加工场所整洁，无积灰，墙壁及天花板无霉斑，无脱落。

　　9、食品从业人员务必取得健康证，每年体检一次合格者方可上岗。

　　10、务必穿戴浅色工作服、帽，头发不露帽外，操作直接入口食品时应戴口罩，不戴戒指，不涂指甲油。

　　11、食品从业人员操作食品前和大小便后，应洗手消毒，不得穿戴工作服、帽进入厕所。

　　12、操作食品时不吸烟，不挖鼻孔掏耳朵，不得对着食品打喷嚏。

　　13、应做到勤洗手，勤剪指甲，勤理发、洗澡，勤换洗工作服、帽。不随地吐痰，不乱丢废弃物。

　　厂区环境管理制度 5

　　1.目的

　　对生产现场、生产过程原(辅)料和成品的卫生安全进行控制，确保最终产品的质量安全。

　　2.适用范围

　　适用于对生产现场、生产过程原(辅)料和成品的卫生安全控制。

　　3.职责

　　3.1经理办负责公司总体的卫生管理。

　　3.2各部门负责本部门工作场所和所接触的原(辅)料、半成品、成品的卫生管理。

　　4.工作程序

　　4.1厂区及办公区卫生标准

　　4.1.1办公楼外观整洁、温馨，墙面无乱涂乱划现象，无污物、水痕，涂料无褪色、剥落。

　　4.1.2办公楼外观根据实际情况定期粉刷。

　　4.1.3办公楼内干净、整洁，内墙壁无乱涂乱划现象，无污物、水痕、长霉，涂料无褪色、无剥落。地面洁净，无灰尘。空气新鲜，无异味、臭味。

　　4.1.4卫生间勤于清洗打扫，无异味、臭味，定期消毒除臭。

　　4.1.5厂区周围清洁卫生，无粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源。无昆虫大量孳生的潜在场所，无垃圾、杂物、污水等不洁净卫生的物品。

　　4.1.6厂区道路*坦、干净、通畅、无积水、无灰尘飞扬现象。

　　4.1.7厂区裸露地面绿化科学合理，花草树木对产品质量没有负面影响。

　　4.1.8厂区排水合理有效，保持畅通，具有防止污染水源和鼠类、昆虫通过排水管道进入生产区域的措施。

　　4.1.9厂区污水排放符合国家要求，保持通畅、无堵塞、淤积现象。

　　4.1.10厂房外观要整洁，无乱涂乱划、无污物、无水痕，涂料无褪色，无剥落。

　　4.1.11厂房内壁无污物、无水痕，无长霉现象，白色磁砖覆盖不少于2米。

　　4.1.12厂房内部通风、采光、照明良好，符合要求。车间采光系数不低于标准Ⅳ级。

　　4.1.13厂房内排水沟设明沟，用磁砖覆盖且有一定斜度便于废水的排出。排水沟保持洁净、无积水、无异味、定期杀菌。

　　4.1.14厂房内经常通风，室内空气保持清洁卫生

　　4.1.15厂房内设施布局科学合理，合乎工艺流程，避免交叉感染和相互感染。

　　4.1.16厂房内设置专门的更衣、洗手、消毒等设施，设施应布局合理，合乎要求。洗手、消毒设施布置在进入生产区域的入口处，出入口不正对生产区域入口。

　　4.2生产设备及用具的卫生标准

　　4.2.1所有需要加油、润滑的生产设备及工具，应防止润滑油等别的物质进入产品中去。

　　4.2.2所有生产设备、工具、管道使用后要摆设整齐、布局合理、美观。每次摆放一致，各种设备工具定点摆放。

　　4.2.3所有生产设备，工具都要定期清洁、外表洁净，无油污、无污物，无灰尘，无铁锈、无积垢。

　　4.2.4各种机械设备装置、设施、给排水系统等均应保持良好状态，确保正常运行和整齐洁净，不污染产品。

　　4.2.5所有生产设备、装置、设施都要定期检查、维修，杜绝隐患，防止污染产品。

　　4.3原辅物料的卫生标准

　　4.3.1大米产品生产过程中应用到的食品添加剂、辅料等有卫生要求的均应符合相关国家标准。

　　4.3.2包装袋、纸箱分别符合相关要求。

　　4.3.3原辅料必须经过检验合格后才能入库。

　　4.3.4原辅料运输工具等必须符合卫生要求，有防雨、防尘设施，运输过程要防止污染，不得与有毒有害物品同时装运。

　　4.3.5原辅物料贮存期间要定期检验，加强管理，明示检验状态，只使用合格品。

　　4.3.6原辅物料仓库专人管理，建立管理制度，定期检查质量和卫生情况，环境卫生无灰尘，无异味、臭味，物料无受潮，无变质，无污染。

　　4.3.7各物料按性质分类摆放整齐，及时通风换气，无返潮。

　　4.3.8相互影响的原辅料不能摆放在一起，不得与有毒、有害、有污染的物料同时贮存，不得有垃圾、杂物堆积。

　　4.3.9无侵害、虫害，无昆虫孳生现象。

　　4.4生产过程及半成品、成品卫生要求

　　4.4.1生产过程中要定期对生产场地、生产设备、设施、装置、工具、容器等进行定期的杀菌消毒清洗。无异味、无臭、无积水、无积垢，甚至无菌无污染产品的现象。

　　4.4.2生产过程所有设备、工具、设施、装置、容器使用前后按工艺要求清洗洁净。

　　4.4.3生产过程应用的设备、工具、装置、设施、容器使用前后按工艺要求清洗洁净。

　　4.4.4卫生指标符合相应的卫生标准。

　　4.5成品卫生标准

　　4.5.1包装袋结实、整洁、封装严密。

　　4.5.2成品必须是检验合格的产品。检验用的仪器、设备定期检查，及时维修，使其经常处于良好状态，保证检验数据准确无误。检验过程要严格遵守检验规程，正确操作，保证结果可信，准确无误。

　　4.5.3包装标识必须按GB7718执行，注明产品名称、配料、净含量、生产日期、产品执行标准、保质期、厂名、厂址、食品产地等。

　　4.5.4运输贮存过程中保持厂地清洁、干燥、通风良好，严防日光直射，不得与潮湿的地面直接接触，不能接触和靠*有腐蚀或易于发霉、发潮的货物，严禁与有毒、有害物质堆放在一起。

　　4.5.5成品要按产品性质分类贮存，建立台帐，保证货物卡一致。

　　4.5.6成品码垛要整齐，最高不超过六层。垛与垛之间、垛与屋顶有一定间隔。垛与垛之间不少于0.3m。

　　4.5.7成品库专人管理，环境清洁卫生，干燥通风，无返潮、无异味，无杂物垃圾，无不安全因素。

　　4.5.8成品库无侵害、虫害、昆虫孳生现象。

　　4.6从业人员及个人卫生要求

　　4.6.1本厂的从业人员(包括临时工)在上岗前必须接受健康检查，并取得体检合格证后才可工作。每年一次体检。

　　4.6.2不准穿工作服、鞋进厕所或离开车间。车间不准存放个人物品、化妆品、衣物、食品、烟、酒等。

　　4.6.3工作人员要在指定的厕所、更衣室、冲洗室、消毒室自检个人卫生。

企业环境管理制度(5)份（扩展3）

——生产环境管理制度(五)份

　　生产环境管理制度 1

　　第一条：企业安全生产的组织领导机构由企业领导、企业安全生产专职管理人员和各部门负责人和各部门负责安全生产的人员组成。其主要责任是全面负责公司安全生产管理，研究制定安全生产技术措施和劳动保护计划，实施安全生产检查和监督、调查处理事故等工作。

　　1、协助领导贯彻执行劳动保护法令、制度，综合管理日常安全生产及环境卫生工作。

　　2、汇总和审查安全生产措施计划，并督促各部门切实按期执行。

　　3、制订、修订安全生产管理制度，对这些制度的贯彻落实情况进行监督检查。

　　4、组织开展安全生产和环境卫生大检查，常常深入现场指导生产中的劳动保护工作。遇到特别紧急的不安全状况时，有权命令停产，立即向领导报告研究处理。

　　5、总结和推广安全生产的先进经验，搞好安全生产的宣传教育和专业培训。

　　6、根据相关规定，发放符合国家标准的劳动防护用品，监督正确佩戴和使用。

　　7、组织有关部门研究制定防止职业危害的措施，监督执行。

　　第三条：各单位应设立兼职安全人员，负责对本单位职工进行安全生产教育，制定安全生产实施细则和操作规程，实施安全生产监督检查，确保安全生产。

　　第四条：各部门兼职安全人员应协助部门负责人贯彻落实劳动保护法规和安全生产管理制度，处理总部安全生产日常事务和安全生产检查监督工作。

　　第五条：各部门负责人也要经常检查，督促本部门员工遵守安全生产制度和操作规程。做好设备、工具等安全检查、维护工作。及时向上级汇报本单位安全生产情况，做好原始资料登记和存放工作。

　　第六条：员工在生产、工作中要认真学*和执行安全技术操作规程，遵守各项规章制度。爱护生产设备和安全防护装置、设施和劳动保护用品。发现不安全情况，立即报告，迅速排除……

　　生产环境管理制度 2

　　第一条 目的

　　为营造整洁、舒适的办公环境、创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，塑造良好的企业形象，规范办公环境卫生管理，特制定本规定。

　　第二条 适用范围

　　规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。

　　第三条 制度内容

　　一、各公司部门卫生区域划分：

　　①泸州十建负责办公楼（以楼梯阶划分）南片场地及一楼卫生间的打扫；

　　②策划部负责本办公室门前走廊至楼梯阶；

　　③林鑫公司负责办公楼北片场地的打扫；

　　④财务部与采购部负责二楼楼梯阶以南的走廊卫生打扫（财务部周一、周三、周五;采购部周二、周四）；

　　⑤办公室负责楼梯间以北的走廊；

　　⑥长达岚皋监理公司负责楼梯间以北的走廊及二楼至三楼的楼梯阶卫生打扫；

　　⑦工程部负责楼梯阶以南的走廊卫生打扫。

　　二、日常卫生清扫工作安排

　　1、每天上班前，按时清理各自责任卫生区的卫生工作，并保持卫生清洁。

　　2、随时保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生，不乱丢垃圾、不吐痰，不乱张贴，能及时清理污物。

　　3、所负责的卫生区域走廊及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬，保证地面无污物和其他多余遗留垃圾。

　　4、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁，会后应将座椅归还原位、摆放整齐，及时清理会议产生的垃圾，关闭电器、照明电源。

　　5、办公区域所有的绿化植物由就该负责区域的公司定期进行一次叶面清理与维护工作。

　　第四条 监督与奖惩

　　1、公司办公室不定期对公司负责区域的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，第一次劝导责任人进行及时整改，第二次要求责令整改同时通报其直接上级，第三次对责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。

　　2、每周由办公室人员对各公司负责的区域的环境进行检查，如有发现不符合以上要求，一次罚款10元，请大家做好自律。

　　3、公司办公室人员必须以身作则，接受所有同事的监督，发现有违规定的行为，可向公司办公室主任，总经理反馈。同时，公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。

　　4、惩罚只是手段，创造良好办公环境才是我们真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作环境卫生！

　　生产环境管理制度 3

　　为了加强对环境卫生工作的长效管理，坚持不懈地搞好企业文明卫生创建工作，营造清洁、卫生、文明、优美的工作和生活环境，塑造良好的企业形象，增进员工的身心健康，根据企业原有环境卫生管理制度、文明卫生规划及相关管理规定，特制订本管理办法。

　　一、环境文明卫生标准

　　全公司的环境文明卫生，包括生产车间、办公场所、道路、食堂、宿舍、厕所、绿化等方方面面，分别制订标准如下：

　　1、生产车间：生产现场环境保持文明整洁，做到“五定、四清、四无、一直线”和“三不落地”、“二不进车间”。五定，即生产现场清整洁工作“定时间、定工具、定人员、定周期、定检查”；四清，即高空清、地面清、机台清、四角清；四无，即高空无挂花、机台无积花、地面无杂物、车间无死角；一直线，即车间内各种半制品、车辆、工具箱、容器、器材等实行定置管理，按规划就位，成线排放；三不落地，即保全保养机配件、工具、机油不落地；二不进车间，即与生产无关的物件不进车间，与生产无关的人员不进车间。

　　2、科室（车办室）内：做到“七无、一明、一齐”。七无，即室内无蛛网、灯管灯罩无积尘、墙壁无灰尘、地面无痰迹、台上无杂物、橱顶无积灰、镜框无灰尘；一明，即玻璃明亮；一齐，即办公用具排列整齐。

　　3、道路：做到“七无一通一清”。七无，即道路无落棉、无积花、无纸屑、无垃圾、无杂物、无积水、无违章堆放的机件和建筑材料；一通，即厂内通道*整畅通；一清，即建筑垃圾由技发部负责及时出清。

　　4、食堂（餐厅）：做到“六无两全一规范”。即灶台清洁无油污杂物，操作间清洁无蚊蝇，台凳清洁无汤水剩饭，地面清洁无垃圾污渍，门窗清洁无灰尘破洞，洗碗池清洁无回丝回条剩饭剩菜；两全，即“三证”齐全、消毒设施齐全；一规范，即所有食品符合《食品卫生法》规范要求。

　　5、宿舍：做到“四无一齐一静”。四无，即四周无蛛网、室内无什物，地面无垃圾、门净窗亮无积灰；一齐，即生活用品排列整齐美观；一静，即宿舍区保持安静。

　　6、浴室：做到“七无三禁一通”。七无，即淋浴处地面和浴池壁无积垢打滑，更衣室地面及四角无垃圾杂物、无蛛网，坐凳无积灰、便器无臭味，衣柜盖板完好无缺、衣柜内无杂物；三禁，即禁止在浴室内随地大小便、洗衣服，禁止性病和传染性皮肤病患者入浴池；一通，即下水道畅通。

　　7、厕所：专人打扫，做到“七无一通一明”。七无，即高空无蛛网，便池无蝇蛆，四角无积尘，地面无废报纸和垃圾，无烟头，无痰迹，室内无臭气；一通，即粪便槽畅通；一明，即窗户玻璃明亮。

　　8、室外：做到“五无一通一净”。五无，即屋面无杂物、地面无垃圾、绿化带和通道无机件和杂物、四周无死角、空地无杂物；一通，即阴沟疏通；一净，即；垃圾箱、痰盂每天出清倒净。

　　二、管理和创建措施

　　1、加强宣传教育，在全公司形成“环境卫生，人人有责”的良好氛围。充分利用黑板报、画廊等工具，大力宣传环境卫生的法律法规、本企业的规章制度、环境卫生标准，以及公民道德行为规范。在宣传教育过程中，各分厂、部门要突出裕纶员工“十不”规范教育，即不随地吐痰、不乱丢瓜皮果壳纸屑、不乱倒垃圾、不乱扔废旧机配件和杂物、不乱涂乱贴乱画、不采花摘果、不破坏绿化、不破坏宣传设施、不乱倒剩饭剩菜、不在宿舍区喧哗，提倡文明卫生行为，对脏、乱、差等不文明行为要敢于批评教育，对一些严重损害企业形象的丑恶行为要及时揭露曝光。通过宣传教育，进一步增强员工的文明卫生意识，人人参与创建活动，个个争做文明员工。

　　2、明确职责，强化管理。全公司的环境文明卫生管理，在总体上必须坚持“谁的区域谁包管，谁污染谁清理，员工不良行为由主管者负责”的原则。公司办公室作为环境卫生管理的职能部门，每年要制订文明卫生创建规划，并持之以恒抓好落实。建立完善全公司范围内的卫生包干区管理网络，厂内通道、办公大楼楼梯、门厅及纺织路由专职环卫工人打扫。公司办公室下属环卫人员每天要高标准、高质量做好环境卫生工作，确保上述区域以及分管范围绿化带、厕所、垃圾箱的清洁卫生。各部门室内外的环境卫生由本部门负责清扫干净。同时，公司办公室要做好各部门卫生包管区的调整、划分工作，明确责任，加强监督。各分厂、部门要认真执行公司环境卫生管理制度，把环境卫生纳入各自正常管理内容中，认真落实“门内达标，门前四包”责任制（门内达到规范要求，门前包墙壁清洁，包地面干净，包窗户明亮，包无杂物堆放），做到文明生产、文明办公。各分厂、部门每天清扫的垃圾必须入箱，生活垃圾由环卫组负责，垃圾清运工每天必须将公司所有垃圾箱清理打扫一次，做到日产日清，确保厂区环境整洁卫生。要突出抓好各种施工现场的环境卫生工作，技发等部门在与施工单位洽谈施工合同时，要将施工现场的保洁工作列入合同，确保施工中不污染周围环境，施工完要及时清理施工现场，交付的项目要干干净净。对施工单位不及时清理或清理不达标的由公司组织清理，费用在工程款中扣除。

　　3、搞好企业的环境保护。严格执行《环境保护法》，技术发展部要认真做好厂区生活污水处理、监测、排放，确保污水及时排放，不积水发臭。积极采取有效措施降低车间噪音，使噪音检测达标。要加强厂区、生活区下水道、化粪池的管理与疏通，使之保持正常排放不污染环境。

　　4、抓好食堂、餐厅的清洁卫生工作。食堂、餐厅是企业文明卫生的重点部门，也是企业的窗口，必须严格执行《食品卫生法》和内部的卫生管理制度。裕恒公司要加强食堂卫生的检查、监督和考核，督促饮事人员搞好食堂卫生，尤其是食品卫生，不买不卖腐烂变质食品，按规定做好炊具餐用具、碗筷的消毒工作，杜绝病从口入和食品中毒事故。卫生所作为企业的***门有责任加强对食堂、餐厅的监督与检查。

　　5、开展环境卫生专项整治。重点抓好“脏、乱、差”及卫生死角的治理。废棉处理运输过程中的落棉，以及各车间对外排放的除尘棉和飞花，对厂区路面及车间周围环境影响较大，各分厂、储运部、技发部、裕恒公司要针对各种污染源由各自部门、分厂采取相应措施整治，确保路面无落棉和飞花。同时，要抓好集体宿舍和生活区的环境卫生，与市环卫部门、居委及邻*村队加强联系，齐抓共管搞好社区的清洁卫生工作，所有员工严禁向室外乱倒乱扔杂物。

　　6、配合市爱委会、辖区居委做好除“四害”工作。每年在全公司范围内开展两次灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑活动。专业环卫人员要负责做好生产区、生活区药物的布撒和灭杀工作。裕恒公司要督促食堂配备和完善隔蝇的纱窗、纱门，还要做好“四害”的灭杀工作，使我公司的除“四害”工作达标。

　　7、加强绿化管理。经过*几年的努力，全公司新、老厂区的绿化已形成规模和特色，树木、花草长势较好，要及时做好养

　　护管理工作，确保新厂区绿化带树木、花草旺盛生长。同时，各部门要教育员工爱护公司的一草一木，保护绿化。对尚未完工的地块，要抓紧在绿化季节内完成。环卫绿化人员要适时做好树木花草修剪、治虫、除草工作，精心养护，科学管理，减少病虫害，努力降低树木的死亡率。要根据季节做好盆花、草花的培育，提高暖房的利用率，动脑筋、想办法保证四季有鲜花，确保公司各种会议、活动的环境布置需要。

　　8、加强废品回收工作。各类废旧物资乱堆、乱放、乱丢，不仅影响环境整洁，也造成了不应有的浪费。各分厂领用机配件，必须严格按照公司《物资管理规定》的要求，实行“以旧换新”；同时，各分厂小改小革废旧配件、废旧物品及各类包装箱必须送到废品仓库，由物供部、储运部负责定期处理。

　　三、检查与考核

　　环境文明卫生工作抓一朝一夕并不难，难在持之以恒。为了抓好长效管理，提高全体员工的文明素质，保证环境始终处于卫生、整洁、优美状态，必须加强检查与考核力度，坚持三个方面的检查相结合。

　　一是各分厂（部门）自查。各分厂（部室）、工段、班组要对照环境文明卫生的标准，认真自查，自我整改。对自查中发现的屡教不改的员工，要列入日常管理考核。

　　二是有关职能部门专职查。公司办公室重点对全公司除生产车间以外区域的环境卫生情况进行管理和检查考核；公司技术发展部、综合检查办公室重点对生产车间的现场管理、文明生产情况进行检查考核；公司人事保卫部重点对车棚、集体宿舍、浴室的文明卫生情况进行管理和检查考核。各有关职能部门要将日常检查与突击抽查相结合，检查中发现的问题及时反馈给各分厂（部门）整改，同时将每月的检查情况进行汇总，提交公司综合。

　　生产环境管理制度 4

　　环境保护是国策大事，也是人民生活质量的基本重要条件。为维护企业的整体形象、维护工作环境以及维护员工的身体健康，特制定本制度。

　　一、环境保护管理的范围为公司各部门、车间、会议室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的维护。

　　二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

　　三、各场所环境保护要求：

　　（一）车间卫生环境保护

　　1、保持场地清洁，做到每天清扫。

　　2、各类操作设备加工前做好润滑、预热工作，下班前清洁擦拭，做到设备表面无灰尘，及做好设备保养工作。

　　3、各类车辆应在规定的固定地点进行清洗，并在清洗后对清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁，并定期清理淤泥。

　　4、废旧料应分类放置在规定的收集点，废皂化液倒入过滤桶内过滤后回用，废液倒入废液收集桶中，定期交运废液处理单位处理。

　　5、浸漆在浸漆间内进行，浸漆时产生的废气须经活性碳处理器过滤后高空排放，处理器中的活性碳按规定定期更换。

　　6、车削、磨削时应防止铁屑、铝屑、铜屑等四处飞溅，应安装防护罩，废屑应按类放置在规定的收集处。

　　7、对污水排放管道保持畅通，并定期清理隔油池内的油污及沉淀物。

　　（二）办公室卫生环境保护

　　1、办公区内应保持安静，不得喧哗，办公区域内不得堆放杂物。

　　2、办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放置整齐。

　　3、办公区内办公桌椅由使用人负责日常的卫生清理和管理工作。其他公共区域由办公室卫生清洁人员负责清洁。

　　（三）实验室卫生环境保护

　　1、实验室环境是科研人员进行日常科研工作的区域，一个整洁良好的实验室环境有助于科研人员保持良好的工作心情，有利于科研工作的顺利开展，有利于科研成果的取得。

　　2、实验室实行安全卫生责任制，由实验室负责人指定专人担任试验设备的安全卫生责任人，责任人负责指定设备的安全和卫生工作，以及设备维护和保养工作。

　　3、实验室应保持实验台面和实验室地面的干净整洁，实验设备干净且维护良好。

　　4、实验器皿和实验容器做到用后及时清洁，非使用状态时保持器皿和容器的干净整洁。

　　（四）员工宿舍卫生环境保护

　　1、员工宿舍是企业提供给员工生活休息的场所。凡住宿人员有责任有义务保持宿舍内部的环境干净整洁，给自己创造一个良好的休息环境。

　　2、宿舍环境的好与坏，同时也体现了住宿人员自身素质及对自我的要求。

　　3、宿舍要求保持地面、桌面清洁，卫生间保持干净，屋内物品放置整齐。

　　4、屋内经常保持通风，以保证空气的新鲜，防止异味出现。

　　四、环境卫生保护实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域包干责任制。环保设施维护保养由使用部门负责定检，由装备部负责监督、检查。

　　五、责任区卫生清理每日进行一次，每月由办公室牵头进行卫生检查评比。

　　生产环境管理制度 5

　　第一条

　　起重机械系指桥式起重机、门式起重机、装卸桥、缆索起重机、汽车起重机、轮胎起重机、履带起重机、铁路起重机、塔式起重机、门座起重机、桅杆起重机、升降机、电葫芦及简易起重设备和辅助用具（如吊篮）等，不包括浮式起重机、矿山井下提升设备、载人起重设备。

　　第二条

　　新购置的起重机械，其生产厂家应竖家**主管部门颁发具有资质的专业制造厂，具有产品合格证和安全使用、维护、保养说明书。

　　第三条

　　设计、制造、改制、维修、安装、拆除起重机械（包括临时、小型起重机械）时，需取得国家**授权的部门颁发的许可证。

　　第四条

　　起重作业应按工件重量划分为三个等级，型：100t以上；中型：40t至100t；小型：40t以下。

　　第五条安全管理

　　1、使用单位应按照国家标准规定对起重机械进行日检、月检和年检。对在检查中发现问题的起重设备，应进行检修处理，并保存检修档案。

　　2、起重指挥人员、司索人员（起重工）和起重机械操作人员应持有国家**规定的、有效的《特种作业人员操作证》后，方可从事指挥和操作。

　　3、在进行型起重作业前，直属企业安全部门应对施工方案、施工安全措施和应急预案进行审查。

　　第六条起重作业前应进行以下项目的安全检查：

　　1、安全监督部门应对从事指挥和操作的人员进行资格确认；

　　2、对起重机械和吊具进行安全检查确认，确保处于完好状态；

　　3、对安全措施落实情况进行确认；

　　4、对吊装区域内的安全进行检查（包括吊装区域的划定、标识、障碍）；

　　5、核实天气情况。

　　第七条起重作业完毕，作业人员应做好以下工作：

　　1、将吊钩和起重臂放到规定的`稳妥位置，所有控制手柄均应放到零位，对使用电气控制的起重机械，应将总电源开关切断；

　　2、对在轨道上工作的起重机，应将起重机有效锚定；

　　3、将吊索、吊具收回放置于规定的地方，并对其进行检查、维护、保养。

　　8、生产作业环境管理制度

企业环境管理制度(5)份（扩展4）

——企业考勤的管理制度(5)份

　　企业考勤的管理制度 1

　　一、为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。

　　二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退和旷工。迟到或早退超过半小时无合理解释者，按旷工半天处理。

　　三、因工作原因不能按时打卡者，本人写明原因，经领导签署意见后，报考勤管理人员处备查。

　　四、加班

　　1、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。

　　2、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。

　　五、请假

　　１、员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。

　　2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。

　　3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。

　　4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。

　　5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，其超过的时间岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超过7天不足10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。

　　六、本制度从发布之日起执行。

　　企业考勤的管理制度 2

　　目的：

　　明确出勤纪律，确保正常工作秩序，如实记录员工出勤情况，为员工传效评估提供依据。

　　适用范围：

　　全体员工

　　责任人：

　　行政部经理、各部门、车间考勤员、值班门卫

　　内容：

　　1.机构设置及工作职责。

　　1.1本公司实行人机联动，二级管理，门卫监督的考勤办法。设有行政部一级考勤员（兼），部门（车间）考勤员（兼），考勤监督门卫和电脑考勤系统。

　　1.2行政部一级考勤员负责公司全体员工的日常考勤检查、请假、休（调）假登记、月终考勤核对和公司员工月度考勤报表的汇总编制。

　　1.3部门、车间考勤员负责本单位日常考勤登记，请假、休假报批和考勤表报送。

　　1.4各考勤员须如实记录员工的出勤、告假、加班等情况，协助领导做好本单位纪律管理。

　　1.5值勤门卫负责对员工出入刷卡进行监督，并对当班人员外出进行登记。

　　2.工作时间

　　2.1部门工作时间

　　2.1.1部门员工正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午13:30-17:30，12:00-13:30为午餐、休息时间。

　　2.1.2部门员工指总经办、总工办、行政部（不含保安和食堂员工）、财务部、制造部、物流部、工程部、质监部和中心化验室等单位工作人员。

　　2.2生产单位工作时间

　　2.2.1生产单位正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30，12:00-12:30为午餐时间。

　　2.2.2生产单位员工指制造部属下的一、二、三、四车间、仓库；工程部属下的空

　　调、制水、锅炉等单位的工作人员。

　　2.3国家规定的节假日不在工作时间范围内。

　　2.4各部门、生产单位因工作需要安排所属员工在工作时间外上班，视为加班。

　　3.刷卡管理

　　3.1公司全体员工上、下班时须由本人新自在电脑考勤系统刷卡，不得由他人代为刷卡。

　　3.2正常刷卡时间为：

　　上午7:30-8:00，下午17:30-18:00。

　　3.3在正常刷卡时间内刷卡，属准时上、下班；在正常刷卡时间外刷卡或不刷卡者，按迟到、早退、旷工或缺勤论处，特殊情况按下列各款办理：

　　3.3.1值班、加班人员按其当日上、下班刷卡记录，由本单位考勤员确认并记录其工作时间（按小时四舍五入计，下同）。

　　3.3.2部门、车间根据工作需要调整上、下班时间的员工，可在正常刷卡时间外刷卡，其工作时间由本单位考勤员确认并录入考勤表。

　　3.3.3调休或请假的员工在正常刷卡时间外刷卡的，其请假（或调休）单应有确切记载，否则按迟到或早退计勤。

　　3.3.4当班员工外出办事时不必刷卡，但须在门卫处办理出入登记手续。外出办事至下班时间不能回公司刷卡，应于次日报告本单位领导，由本单位考勤员出具核实证明交行政办备案

　　4.考勤表管理

　　4.1各部门、车间的考勤员应于每天上、下班时对本单位员工的出勤、告假、加班等情况予以考查，并如实记录考勤表。

　　欢迎您访问，欢迎您访问，

　　4.2各部门、车间的考勤员应于每月五日前将本单位上月的考勤表（应附上当日员工请假、调休或出差单）报送行政部，由行政部劳资员（兼）汇总编制公司员工月度考勤报表后报送给财务部。

　　5.相关规定

　　5.1行政部总考勤员在编制公司员工月度考勤报表时，以电脑考勤系统的`记录为准。各部门、车间报送的考勤表与电脑考勤系统记录有出入，报送人（考勤员）应作出合理解释，否则不予认可。

　　5.2凡不到岗上班亦未按“劳动人事管理制度”的规定程序办理相关手续者按旷工论处。

　　5.3凡上、下班迟到、早退5-30分钟者，每次罚款5元；月累计四次以上者，扣罚岗位工资。迟到、早退30分钟至90分钟者按缺勤计，迟到、早退90分钟以上者按旷工论处。

　　5.4凡工作时窜岗、溜岗、睡岗者，每次罚款50元。

　　5.5凡上班时干私活，办私事者，每次罚款50元。情节严重者给予停工一个月处理，取消年度奖金。

　　5.6凡当年迟到、早退累计6次以上者；窜岗、溜岗、睡岗累计达3次者；上班时干私活、办私事达2次以上且经教育不改正者，不得参加年度先进员工评比，年度考核不得评为良好或优秀。

　　6.附则

　　本管理制度各款规定与其它SmP冲突时以本制度为准。

　　企业考勤的管理制度 3

　　公司员工上班期间严格执行考勤制度，本制度适用于我公司一般员工至部门经理。

　　一、作息时间

　　1、公司实行每周5天工作制

　　上午9:00――12:00

　　下午14:00――18:00

　　2、部门负责人办公时间：8：45～12：00　　13：55～18：10;

　　3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间：8：30～12：05　13：55～18：10。

　　4、保洁员：7：30

　　5、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。

　　三、违纪界定

　　员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：

　　1、迟到：指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的，每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;

　　2、早退：指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内，每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。

　　3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;

　　4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

　　5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元;造成重大损失的，由责任人自行承担。

　　四、请假制度

　　1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

　　2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。

　　3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。

　　4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;

　　5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。

　　6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

　　7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发，准假天数如下：

　　父母或配偶父母伤亡给假7天。

　　配偶或子女伤亡给假10天。

　　五、批假权限

　　1、病事假：1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。

　　2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。

　　3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

　　六、考勤登记

　　公司实行每日签到制度，员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。

　　七、外出

　　1、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。

　　2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

　　八、加班

　　1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，必须填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司一律不予承认加班。

　　2、经过批准的加班，公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假，有一天抵冲一天，多余部分由公司发给加班工资，不作调休处理。

　　企业考勤的管理制度 4

　　1、目的

　　为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。

　　2、适用范围

　　本制度适用于冷链物流项目所有员工。

　　3、工作时间:

　　⑴夏至：上午：8:00—12:00，下午：14:00—18:00；

　　冬至：上午：8:00—12:00，下午：13:30—17:30；

　　⑵每个月4天带薪休班，各部门根据工作情况合理安排人员休班，并填报休班申请表，部门负责人同意签字后报综合管理部备案。

　　⑶全勤奖励：因工作或岗位原因放弃个人休班而工作的，1个工作日奖励40元，2个工作日奖励100元，三个工作日奖励150元。

　　4、考勤制度：

　　⑴公司实行每日签到制度，全体员工都必须自觉遵守工作时间.

　　⑵签到次数：员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。

　　⑶签到时间：签到时间为上班到岗时间和下班离岗时间；

　　⑷因公外出未签到：因公外出未能签到应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间，由部门负责人审批签字，外出前将登记表递交到综合管理部；如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。

　　（5）因忘**到者，应填写《未签到申请表》，由部门负责人证明其出勤情况，并审批，最后交由综合管理部。

　　上述情况考勤由各部门负责人协助综合管理部进行管理。

　　5、请假制度

　　⑴员工请假，均应提前提交《请假申请单》。

　　⑵员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时，应在休假当天上午8：00前通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

　　⑶请假必须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离职处理。

　　注：如因主管/经理外出，无法在规定期限内审批签字，可在得到主管本人电话许可后，交由综合管理部代为处理，事后补齐书面审批签字。

　　（5）员工请假、外出期满应在3日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常，综合管理部有权不作任何修改。

　　6、休假制度

　　⑴假期种类包括：病假、事假、婚假、丧假、产假等。应当提前5个工作日由部门负责人提出书面申请；再送总经理审批；最后报综合管理部备案。

　　⑵请事假、病假、事假、婚假、丧假在紧急情况下不能提前申请的，可以在休班发生的当天以口头（或电话）形式向上级请假，上班后一周内补办请假手续，交综合管理部备案。

　　⑶病假

　　病假在三个工作日以内的，需开病假证明；

　　三个工作日以上的，应有医院的病历复印件，住院须有《住院通知单》和病历复印件，并将此证明附在请假单后；

　　请长假员工不能从事原工作者，公司将根据相关管理规定与其解除劳动关系。

　　病假前2日为带薪假期，超2日以上病假按事假处理，一天病假按1个工作日在当月工资中扣除。

　　⑷事假

　　1个工作日以内的事假，由部门负责人审批；1个工作日以上，3个工作日以内的事假，部门经理同意后由主管副总审批；3个工作日以上的事假由部门经理、主管副总同意后报公司总经理审批，审批后的请假申请交综合管理部备案（此条同样适用于婚假、产假、丧假的审批）。

　　若连续事假超过15个工作日，须报总经理审批同意后方可，否则公司

　　将根据国家相关管理规定与其解除劳动关系。

　　事假为无薪假期，一天事假按1个工作日在当月工资中扣除。

　　连续事假超过15个工作日，公司可以根据国家相关管理规定与其解除劳动关系。

　　⑸婚假

　　符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工（不含试用期员工及劳务工）可享受3天婚假，在岗两年以上的职工婚假增加到10个工作日。

　　婚假需提前两周提出书面申请，出具结婚证，按请假审批权限，逐级上报，最后报综合管理部备案，并一次性连续休完；

　　婚假只能在结婚日后3个月内休完，试用期及到岗1年以内的员工不享受婚假。

　　公司员工的直系亲属（父母、配偶、子女、养父母、岳父母）死亡，可申请3个工作日丧假。家住市外或是省外适当给予路途时间。

　　⑹年假

　　员工自与公司签定正式劳动合同之日起，在公司工作满一年的，每年享受3个工作日带薪假；满三年的（含第三年），每年可以享受5个工作日的带薪假。

　　休假前必须安排好个人工作，以保证工作的正常进行为前提。

　　员工带薪年假须在次年内休完，不得累计，且两年年假不能连休，年假和其他带薪假也不能连休。

　　员工所休事假、病假，自动冲抵年假。事、病假冲抵年假不作扣款处理，冲抵完后，再按所请事、病假天数扣款。

　　员工休事、病假累计超过10个工作日，当年不享受年假；当年已享受年假的，应将已享受部分从第二年的年假中扣除。

　　⑺产假：

　　凡与公司签订了正式合同的已婚女员工可享受，其余按病假处理。女员工正常生育的产假为90天；其中包括产前休假15天；妊娠不满

　　12周（含）流产的产假为15天；12周以上16周（含）以内的流产的

　　产假为30天；16周以上28周（含）以内流产的产假为42天；怀孕

　　28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天。

　　男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续2天陪产假。

　　产假期间发放基本工资；产前检查、哺乳假期间工资全额发放。

　　产假、陪产假均须将休假起止日期报人力资源部备案。

　　⑻元旦、春节、国际劳动节、国庆节及国家和当地**规定的其他公众假期，公司根据实际情况安排休假，期间为带薪假日。

　　7、迟到、旷工管理制度

　　⑴在规定上班时间之后一小时之内到岗为迟到；迟到或早退超过10分钟小于30分钟做警告处理；迟到或早退超过30分钟小于60分钟的扣款10元。

　　⑵未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理。

　　⑶旷工0.5工作日扣除当日工资；旷工1个工作日扣除2倍当日工资。⑷连续旷工3个工作日扣发15天工资或是根据情况强制辞退。

　　⑸未签到且未在规定时间内进行说明，则视为未正常出勤，每次按实到时间以迟到、早退、旷工计算。

　　8、其他

　　各级主管对所属员工的考勤，应严格执行各项规定，若有不照规定或其他隐瞒事项，一经查明，应连带处分。

　　企业考勤的管理制度 5

　　第一章总则

　　第1条目的

　　为规范员工劳动纪律管理，加强全体员工的纪律意识，进一步优化公司的管理体系，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本制度。

　　第2条适用范围

　　本制度适用于公司全体员工。

　　第3条基本定义

　　迟到:按规定上班时间没进入工作岗位打卡签到，视为迟到。迟到30分钟(含30分钟)以上按旷工半天计算。

　　早退:按规定下班时间提前离开工作岗位的视为早退，提前30分钟(含30分钟)以上离岗的按旷工半天计算。

　　旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤;或请假未经批准私自休假者;各种假期愈期不归，又无续假手续者;或采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明者;或违纪、违规行为造成的缺勤;或未办完离职手续而擅自离职的，视为旷工。

　　第4条处罚标准

　　迟到、早退:每发生一次罚款10元，月内累计超过五次者，扣罚本人当月5%工资，超过十次(含十次)者，扣罚本人当月10%工资。

　　旷工:旷工半天者，罚款50元，并扣除半天固定工资;旷工一天者，罚款100元，并扣除一天固定工资;累计旷工二天者，罚款200元，并扣除两天固定工资;累计旷工三天(含三天)以上者，视为自动离职。

　　第二章考勤规定

　　第5条上班时间规定

　　后勤部冬天:上午8:00—12:00下午14:30—17:30

　　夏天:上午8:00—11:30下午14:30—18:00

　　工作时间为周一至周六，周日休息，休息日及工作时间原则上按规定执行，如变动、特殊情况以公司通知为准。

　　工作日内需每天四次打卡:

　　冬天:

　　A.上午上下班必须打卡、上午上班打卡时间段为上午7:00至

　　8:00点，下班打卡时间段为中午12:00至12:30。

　　B.下午上下班必须打卡、下午上班打卡时间段为中午13:00至14:30，下班打卡时间为晚上17:30至18:30。

　　夏天:

　　C.上午上下班必须打卡、上午上班打卡时间段为上午7:00至8:00，下班打卡时间段为上午11:30至中午12:30。

　　D.下午上下班必须打卡、下午上班打卡时间段为中午13:00至14:30，下班打卡时间段为下午18:00至晚上19:00。

　　门店:冬天一门店7:00—21:00其它门店7:30-20:30

　　工作时间以倒班为准，实行上下午倒班制。工作日内实行每天两次打卡:注:如特殊情况未按以上规定时间打卡，可按实际到岗时间打卡，后可经领导批准后申请补卡。

　　第6条打卡规定

　　A.公司所有员工实行打卡上班，上下班必须按第5条规定打卡。

　　B.每天上班后由专人打开安装有OA考勤系统的电脑，找到考勤打卡界面，进行打卡上岗。

　　C.如因临时原因无法准时到达公司，须与规定上班时间之前向部门负责人请假。

　　D.因公外出或因其他公务等，上班或下班未打卡者，必须于上班后或次日下班前由各主管领导核准并说明理由补卡。

　　E.忘记打卡的员工,需要其直接上级核实，情况属实的，后将漏掉打卡的时间经经理同意后给予补签。

　　F.公司领导及部门经理须带头执行公司考勤制度，秉公办事。

　　G.总经理办公室是考勤管理的监督部门，各部门为分管部门。公司综合办公室负责监督员工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行为者予于纠正，并作记录，总经理办公室不定期监督检查员工出勤状况。

　　第7条处罚标准

　　A.上下班打卡均须本人亲自打卡，不得托人代打。每发现一次扣罚双方当事人10元。

　　B.员工要自觉爱护考勤卡，要保持卡面清洁，如有损坏或丢失，及时到办公室办理补卡手续，并交纳补卡费10元。

　　C.员工辞职(调离)时要将考勤卡交回公司，办理相应的手续，如有损坏或丢失，将给予10元的经济处罚。

　　D.部门主管对补卡审核不严格或包庇，每发现一次罚款20元。

　　E.门店不遵守营业时间早关门、晚开门，每发现一次扣罚门店负责人20元。

　　第8条考勤统计时间

　　每月考勤周期按自然月计算，即每月1日至每月最后一日。月初1-2号由各部门负责人对本部门所有员工的考勤进行审核。审核后考勤提交财务部作为制作工资的依据。

　　请假管理制度

　　第三章各种假期规定

　　第9条请假包括:事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假等。

　　病假:员工因病休假，需持有医院出具的医院诊断(三天以上)，基层人员有事打电话请假、方可休息。因急诊，不能按规定履行请假手续，应用电话向有权限批假者请假，并在24小时内持急诊证明补办请假手续。

　　事假:员工确因有事需休假，应以不影响工作为前提，须提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。确因特殊情况来不及提前请假时，应用电话向有权限批假者请假，经同意后，方可休假。事后应及时补办请假手续。

　　工伤:凡在工作中因发生事故而受到的伤害，经由所在部门写出事故报告并附医疗鉴定，经劳动部门认定方可确认为工伤。

　　丧假:只限员工直系亲属死亡时。

　　婚假:凡符合《中华人民共和国婚姻法》，已履行正式结婚登记手续者，给予带薪婚假。

　　产假:为了保护怀孕女员工的身心健康，可享受3个月的假期。

　　第10条相关规定

　　病假:员工休病假时，应提前提出请假申请，假期结束附(旗级以上医院诊断证明或住院证明)。如需续假应提前申请，病假每发生一人次(天)扣款30元。如超出请假天数，未办理请假手续，视为旷工，处罚标准按旷工处罚标准执行。

　　事假:员工请事假时，每发生一人次(天)扣款50元。

　　工伤:经行政管理中心鉴定后确认属于工伤的，福利待遇按**有关规定执行。

　　丧假:员工直系亲属父母(含配偶父母)、按请假手续办理申请，可给予3个工作日丧假(不含旅途时间)，丧假期间享受100%基本工资，超出假期按事假进行计算。

　　婚假:婚假须提前一周提出申请，可享受10天带薪婚假，一次连续休完。超出的假期按事假进行计算。

　　产假:在本公司工作满1年以上,女员工享有90天产假，产假期间不享受工资。女职工产假结束后，在其婴儿一周岁内,应给予授乳假，一日两次，上下午各一次，每次1个小时。男员工在配偶生育期间享有3个工作日带薪假期。

　　第11条请假方式

　　员工及部门主管请假，全部采用OA系统进行请假申请，按照审批流程审批批准后方可休假，具体情况参照《请假流程》。

　　附:《请假流程》

　　请假流程

　　公司所有员工全部用OA系统进行电脑请假，员工首先登陆OA系统，进入系统内在左边有功能导航、内部分设几大块，在个人办公内分设请假申请，选择请假申请后选择添加申请。请假流程共分四步:

　　提出请假申请——提交门店店长、主任、副店长、主管审批——零售管理科科长审批——经理审批

　　具体请假方法:

　　第一步:请假申请添加，申请时选择请假类型、请假时间起止，申请理由内写明请假理由，填写完成后进行保存。选中请假申请后提交请假申请。请假申请将会自动进入下一审批流程。

　　第二步:门店店长、主任、主管要随时登录自己的OA系统，系统会提示是否有需要审批的内容，如有打开我的审批，查询审批内容如同意或不同意在审核那选择自己的审核意见。如审核意见同意审批的申请将会自动进入下一审批流程。

　　第三部:零售管理科科长要随时登录自己的OA系统，具体审核程序同第二步一样。

　　第四步:经理对提出的申请进行审批。

　　所部流程的审批意见最终会反馈到请假申请人，在我的申请内查看审批意见。

企业环境管理制度(5)份（扩展5）

——企业公司安全管理制度范本5份

　　企业公司安全管理制度 1

　　一、安全保卫工作特指公司办公、管理区域内的防盗、防火及保护公司利益的工作。

　　二、保卫人员必须有严格的纪律性、服从命令、听从指挥。

　　三、保卫人员必须遵守国家的法律法规，遵守单位的各项规章制度。

　　四、保卫人员必须具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事、大胆工作、不循私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

　　五、保卫人员应按规定着装、佩戴标志和武装带，携带执勤器材，准时交接班，认真履行其职责，热情为业主服务，维护辖区内的安全和交通秩序。

　　六、认真遵守公司的规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不无故旷工。

　　七、保卫人员，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，作好本职工作，确保小区安全。

　　八、熟悉有关地形、楼号、门牌号码、业主姓名、特征，掌握楼房进出口及消防通道是否畅通无阻，消防器材是否处于良好状态，做到无任何火灾隐患。

　　九、维护好辖区内的交通秩序，引导车辆行驶和行人的过往，保障车辆和行人的安全，使门前畅通无阻。

　　十、认真做好防火、防盗等工作，发现不安全因素应立即查明原因，尽快排除险情，灾情严重时要及时拨打110、120、119，并及时向上级汇报。

　　十一、牢记职责和有关规定，了解装修单位和人员，严防未经允许的人员、车辆、物资擅自出入责任区域。

　　十二、熟悉和牢记有关突发事件的处理方案，正确果断、灵活机智的处理各种情况，准确发出信号或报警，及时请示报告。

　　十三、执行交接班制度，上班时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。

　　十四、每名队员必须熟悉消防器材性能和使用方法，定期检查安全及消防系统。

　　十五、保安人员工作职责

　　1、认真遵守公司的规章制度，按时上下班，不迟到早退;

　　2、文明礼貌，行为规范，努力为业主、租户提供优质服务;

　　3、坚守工作岗位，提高警惕，严防犯罪分子从事破坏活动;

　　4、熟悉管区内业主租户情况，掌握管区治安特点，保护管区物业及业主、租户的人身财产安全;

　　5、认真做好防火、防盗等工作，发现不安全因素应立即查明原因，尽快排除险情并及时向上级汇报;

　　6、认真做好执勤记录，严格执行交接班制度。

　　7、接班时穿戴整齐、庄重、严肃,当班人员必须事先做好一切准备。

　　8、日常工作着装整齐、干净,佩带上岗证。

　　9、走姿 、站姿规范(手不能插在兜里、不准靠墙、门等)

　　10、正确使用礼貌用语(如对不起、您好,这里不准停车等),车辆必须按规定车位分类停放,白天随来车随时安排。

　　11、早晨必须按时开门(落实到各领班)

　　12、上下班、下雨阴天等按时开、关灯光,下班时门窗上锁、关好,确保安全无误。

　　13、交班时,卫生打扫干净、彻底;严禁酒后上岗,班中不允许吃零食、吸烟;不准迟到、早退、串岗、脱岗、漏岗;上班期间不准会客,不准与业主长谈;严禁染发、留长发等。

　　14、服从管理,不顶撞上级。

　　15、上班时服装不整、佩带警械不全、串岗、脱岗、离岗、酒后上班、上班时间打聊等,发现一次罚款20--50元。

　　16、有责任心、敢于同违法违纪现象作斗争者;工作方面有其他贡献者;为公司作出贡献者,一次奖励50—100元。

　　十六、小区、商场保安岗位及职责

　　1、保安人员应按规定着装、佩戴标志和武装带，携带执勤器材，准时交接班，认真履行其职责，热情为业主服务，维护辖区内的安全和交通秩序。

　　2、认真遵守公司的规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不无故旷工。

　　3、熟悉本小区、商场内的有关地形、楼号、业主姓名、特征、门牌号码，掌握楼房进出口及消防通道是否畅通无阻，消防器材是否良好状态。

　　4、认真做好防火、防盗等工作，发现不安全因素应立即查明原因，尽快排除险情，灾情严重时要及时拨打110、120、119，并及时向上级汇报。

　　5、牢记职责和有关规定，了解小区、商场内装修单位和人员，严防未经允许的人员、车辆、物资擅自出入责任区域。

　　6、熟悉和牢记有关突发事件的处理方案，正确果断、灵活机智的处理各种情况。准确发出信号或报警，及时请示报告。

　　7、每名队员必须熟悉消防器材性能和使用方法。

　　8、全体人员必须服从领导、听从安排，虚心学*、埋头苦练、做一名优秀的保安人员。

　　十七、门卫保安的岗位及职责

　　1、疏通车辆和人员进出，维护门前交通秩序，保证车辆及行人安全，使门前畅通无阻;

　　2、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入管区;

　　3、提高警惕，发现可疑人员和事情后应及时自理并迅速报告领导;

　　4、认真履行值班登记制度，详细记录值班中所发生、处理的各种情况;

　　5、坚持执行客户大宗及贵重物品凭证出入制度，确保客户财产安全;

　　6、认真做好非办公(经营)时间人员出入登记工作;

　　7、积极配合其他保安员，做好各项安全防范工作，把好管区的大门关;

　　巡逻保安的职责及工作要求

　　8、巡视检查管区内是否有不安全的因素，发现后应及时报告，并采取有效措施进行处理;

　　9、认真记录巡逻过程中发现的情况，做好巡逻的交接班工作;

　　10、对形迹可疑人员进行必要的询查，劝阻推销人员、小商贩等尽快离开管区;

　　11、制止管区内打架斗殴事件的发生;

　　12、制止在管区内，尤其是在大厦或住宅楼的电梯内、电梯厅、公共走廊等地的大声喧哗、随地吐痰、吸烟等不文明行为;

　　13、看管好车场内的车辆，防止撬车、盗车事件的发生;

　　14、检查消防设施是否完好，及时消除火灾隐患;

　　15、对客人提供有关大厦管理的咨询服务，必要时为客人做向导;

　　16、配合管理公司其他部门的工作，发现工程设备、清洁卫生等方面的问题应及时向有关部门反映;

　　17、协助解决客户遇到的其他困难;

　　十八、保安巡逻管理

　　保安巡逻的范围只严格限定为物业的公共地方，如公共通道、公共场所、消防通道、洗手间、车场等。未经用户许可，保安员一般不允许进入用户房间内。

　　巡逻方式：

　　定时巡逻和不定时巡逻，穿制服巡逻和着便衣巡逻、白天巡逻和夜间巡逻等方式。

　　定时巡逻和不定时巡逻

　　定时巡逻一般1-2小时进行一次，其好处在对于物业的情况做到心中有数，掌握物业的治安形式及规律，及时解决治安问题。可以防止一些了解保安巡逻运行情况的不法分子或内部作案者知道定时巡逻规律后，采取打时间差的方式作案，因此，有必要采取一些不定时巡逻方式，以确保物业及用户的安全。

　　穿制服巡逻和着便衣巡逻

　　一般保安员穿保安制服巡逻，保安班长着便衣巡逻。这两种巡逻方式同时存在，巡逻工作交替进行，可有效地堵塞巡逻治安工作的漏洞，取得更好的治安效果。

　　白天巡逻和夜间巡逻

　　白天巡逻的主要任务是检查管区内的治安情况，消除各种不安全因素，处理违法犯罪活动，为用户提供一些咨询服务等。夜间巡逻除上述任务外，要检查各楼层用户办公室是否锁好，还要负责公共用电水的关闭等。发现用户办公室门未锁的，应帮其锁好。

　　企业公司安全管理制度 2

　　1、食堂工作人员必须经过卫生防疫站鉴定，确定无传染病，并取得“健康证”后，方可上岗工作；

　　2、食堂采购不得购买腐烂、变质的生、熟食品，每天剩饭菜必须妥善处理，一旦变质不得再供员工食用；

　　3、食堂饭菜内不得有绳尸、鼠屎和酸、臭、异味；

　　4、食堂内所有电气设备的修理和更换，必须由持证电工担任，其他人员不得随意修理和更换；

　　5、食堂使用的液化气钢瓶，必须与火源、炉灶保持足够的安全距离，液化气钢瓶使用或贮存时，必须固靠或放置于钢架内，不可任意散放，每次用气必须及时关闭总阀；

　　6、临下班前应对食堂内外的安全做好巡视检查，关闭照明、风扇，关闭液化气总阀，切断电炊具，电厨具的电源，下班时关好门窗；

　　7、食堂内的所有消防设备设施应保证完好有效，有破损或故障要通知有关部门及时配换修理。

　　企业公司安全管理制度 3

　　第一章 总则

　　第一条 本规定根据有关消防、防火法规，结合本公司具体情况，为了保证本企业消防设施、器材的持续有效性，杜绝厂区火灾隐患的存在，确保生产过程中不发生火灾事故，增强员工防火意识制定。

　　第二条 本规定旨在加强公司的防火安全工作，保护生産设备、企业财産及工作人员生命安全，保障各项工作的顺序进行。

　　第三条 本公司的防火安全工作，实行“预防爲主，防消结合”的方针，由防火安全领导小组负责实施。各部门及人员按照各自的安全职责分工负责，并与安委会签订消防安全责任书。

　　第二章 防火安全的组织与机构

　　第四条 爲确保各项防火安全措施落实，公司成立以总经理爲组长的消防领导小组，成员包括各部门经理及安全主管部门有关人员。

　　第五条 各部门、各班组均实行防火安全责任制，设防火责任人。公司的防火责任人由总经理担任，各部门防火责任人由各部门行政主要领导担任，班组的防火责任人分别由班组长担任。此外，各生産班组和要害工作部位设立负责抓消防工作的兼职防火安全员。

　　第六条 防火安全领导小组要建立义务消防队，以防在万一发生火灾及专业消防队未到达前，能起到控制火势漫延或把火扑灭在初起阶段的作用。

　　第三章 防火安全职责

　　第七条 全体职工都应增强消防意识并有安全防火的责任和义务。

　　第八条 公司防火责任人和各班组的防火责任人分别对本公司和本班组的防火安全负责。

　　第九条 各级防火安全责任人的职责是：

　　1.贯彻上级的消防工作指示，严格执行国家消防法规;

　　2.将消防工作列入议事日程，做到与生産、经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比;

　　3.执行防火安全制度，依法纠正违章 ;

　　4.协助调查火灾原因，提出处理意见。

　　第十条 防火安全领导小组的职责是：

　　1.处理本公司防火安全工作;

　　2.制定本公司的防火安全制度和措施;

　　3.组织防火安全检查，主持整改火灾事故隐患;

　　4.组织交流经验，评比表彰先进。

　　第十一条 各生産班组和要害工作部位的兼职防火安全员在防火安全领导小组领导下，落实本工作部位的防火安全措施。

　　第十二条 义务消防队接受防火安全领导小组的指挥调动，认真履行消防职责。

　　第四章 防火安全措施

　　第十三条 公司的防火安全工作，要本着以“预防爲主，防消结合”爲方针的原则，防患於未然。

　　第十四条 各部门在生産和工作中，都应严格执行公司防火安全领导小组颁布的有关防火条 例，并根据自己的实际情况，定出具体措施。

　　第十五条 防火安全领导小组应经常对全体干部、职工进行防火安全教育，并组织义务消防队进行消防训练。

　　第十六条 各生産班组、要害部位的兼职防火安全员，应在每日下班和交接班前，对本工作部位进行一次防火安全检查;各部门的防火责任人应每月对本公司的防火安全工作做一次检查;本公司防火安全领导小组半年进行一次检查，每季度进行抽查;完善逐级检查制度以保证及时发现和消除火险隐患。

　　第十七条 给生産班组、仓库各要害部位及职工宿舍区配置相应种类和数量的消防器材，并保证有效，上述消防设备及器材不得藉故移作他用。

　　第十八条 对从事电工、电焊工易燃易爆等特殊工种的人员，要按规定进行防火安全技术考核，取得合检证方可操作，提出动火申请後方可进行。

　　第十九条 施工单位在作业中需用明火的，要按规定由动火单位填写《临时动火作业申请表》按不同级别事前进行审批。一级动火作业指可能发生一般性火灾事故，由部门主管提出意见，经本部门防火责任人审批;二级动火作业指可能发生重大火灾事故，由部门主管提出意见，经本部门防火责任人审核，报总经理审批;三级动火作业由防火安全责任人提出意见，经总经理审核，报消防监督机关审批。要严格办理审批手续，待批准後发给《临时动火许可证》方可进行动火作业，下班前要严格执行检查制度，确认安全後方可离开。全体职工不论在宿舍或工作区，严禁使用电炉。

　　第二十条 仓库的库存物资和器材，特别是对易燃、易爆有害物品，要严格管理。

　　第二十一条 任何人发现火险，必须及时、准确地向保安员或消防机关报警，并积极投入叁加扑救。各部门接到火灾报警後，应及时组织力量配合消防机关进行扑救。

　　企业公司安全管理制度 4

　　一、目的

　　为消除和控制危险有害因素，确保员工安全，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本规定适用于公司范围内的各类工作。

　　三、术语、定义

　　本规定所用术语、定义符合《职业安全健康管理体系》。

　　四、管理内容及要求

　　1、员工必须接受安全教育，遵守公司安全规程。

　　2、新招员工必须接受安全教育培训，经考试合格后方可上岗。

　　3、员工上班时必须穿戴齐全公司统一配发的工作服，劳动保护用品。

　　4、员工的工种、技术等级、身体状况必须符合所从事工作的安全要求。

　　5、员工的劳动保护用品和安全防护用具必须符合安全要求。

　　6、员工必须遵守公司安全管理制度，熟悉电工规程。

　　7、各班长认真组织班前安全会（常白班班组），做到"六个交清"（即：工作任务交清、工作环境交清、危险因素交清、安全措施交清、互保对象交清、收尾要求交清），分配工作应与该成员技术和身体、精神状况相适应。

　　8、无论常白班班组还是倒班班组都必须召开班前安全会，常白班班组的班前安全会由班组长主持，倒班岗位的班前安全会由当班主持。班前安全会时间为：白班8：00――8：20；夜班20：00-20：

　　9、遵守《安全生产准则》、《检修停送电安全管理制度》、《禁火区域动火安全管理制度》、《安全确认制》、《交接班制度》等相关安全管理规章制度。

　　10、员工进入施工现场应走安全通道，检修施工中现场行走要注意安全；严禁跨越、钻越辊道，栅栏；严禁在吊有重物的起重设备下行走和停留现场油污及时清理干净，严防在现场行走、上下楼梯或攀登检修的设备时打滑造成摔伤事故。

　　11、使用天车、倒链等起重作业由专人指挥，、专人操作，指挥手势和信号要准确、清晰、明确，指挥时不得戴手套，吊物吊点稳妥牢固，吊物下不得站人，指挥者必须执行安全规程并做好自我防护：其他人员必须服从统一指挥，确保作业安全。

　　12、严禁酒后上岗，班中严禁饮酒、玩耍、打闹、睡觉、脱岗、窜岗，严禁在班中干与工作无关的事情。

　　13、必须熟悉本岗位安全职责、安全操作规程和事故应急预案，掌握必要的安全技术知识

　　14、工作前，必须按标准合理穿戴和使用劳动保护用品，所用工具、仪器仪表应符合电压等级要求，且安全可靠，绝缘性能良好。

　　15、电工必须持"特殊工种操作证"上岗操作，徒工必须在持证电工的监护指导下工作，电气工作必须二人以上，一人工作，一人监护。

　　16、电工应熟知和掌握所用工具、仪器仪表性能，熟知检修维护设备的安全检修维护知识，了解掌握所检修维护区域的工艺流程和主要工艺参数。

　　17、带电更换熔断器时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时用绝缘夹钳，站在绝缘垫上；熔断丝的规格必须与用电设备的容量相匹配，禁止用铜丝，铁丝及其它金属丝代替保险丝。

　　18、高空工作时，必须使用安全带；安全带应系在电杆及牢固构件上，不得系在横担或瓷瓶上，严禁低挂高用；地面应有监护人员，工具要用吊绳传递。

　　19、在六级以上大风及雷雨（雪）、浓雾等天气，严禁室外及登杆工作。

　　20、使用梯子须安全稳固，人字梯要有坚固的绞链和限制展开的挂链，要有专人扶梯监护，人在梯子上，禁止移动梯子；严禁两人在同一梯子上工作。

　　21、检修施工前联系设备拥有单位相关人员停电，办理停电票，现场验电确认，做好临时安全防护措施，在检修设备机旁操作开关和集控室操作开关上挂检修牌后方可进行检修。

　　22、员工须是"谁挂牌、谁摘牌"，严禁其他人员摘取。

　　23、无论何种情况，悬挂有检修牌、检修警示牌或停机工作牌的设备、设施，任何人不得送电或动操作开关。

　　24、设备运行时，不得接*带电部位，对带电设备进行检查巡视时必须在2米以外进行。

　　25、任何电气设备、线路未经本人验电以前，一律视为有电，不准触及。

　　26、在有毒、有害气体危险场所从事工作必须二人以上，要指派专人负责监护。监护人不得进入有毒、有害气体设施内部，监护人和作业者之间事先应规定好联系方式，且应在现场配备空气呼吸器。

　　27、加热炉、煤气管道等煤气区域检修施工，施工人员应提前办理《煤气区域检修许可票》，经煤气防护站现场检测合格后签发作业票后方可作业；专业人员必须携带便携式煤气报警器，安派检测CO含量，如CO含量超标要架设轴流风机或佩戴空气呼吸器，确保安全后方可施工

　　28、电焊线严禁裸露，各接头连接处包扎牢固，地线要搭接在施工焊工件上，严禁利用工艺管道煤气管道或其它机械设备等作为二次接地，不得在相关的设备，设施上试点，试焊以防产生火花引起其它设备、管道、配件的损坏、起火火爆炸。

　　29、员工应相互督促，相互检查，相互确认，相互监督，相互监护，互相提醒，互相照顾，互相保证。

　　30、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等；

　　31、员工不得在工作场所睡觉，严禁在中毒危险区睡觉、休息和在防火部位吸烟及无动火票使用明火。

　　32、班组组织的工作，由班组长负责员工安全，多点分散工作，由班组长指定的工作点负责人进行安全负责。

　　33、班组安全负责人有权对经确认不符合安全要求的工作下令停止工作。

　　34、员工确认有危及人身、设备安全的状况时，有建议停止工作的权利，情况危急时有拒绝继续工作的权利。

　　35、安全负责人对因确认不到位而发生的事故，承担责任。

　　企业公司安全管理制度 5

　　第一章 总 则

　　第一条 为营造安全良好的生产、工作、生活环境，消除安全隐患，保障员工身心健康，保护公司财产安全，特制订本办法。本办法适用于公司各部门及外协厂商、外来联系业务的各人员。

　　第二条 安全生产的内容主要包括安全生产责任制、安全技术措施计划、安全生产教育、安全生产的定期和不定期检查、伤亡事故的调查处理等。公司对员工的安全生产知识教育采取三级教育，即分为公司教育、部门教育和班组教育三个层次进行。

　　第三条 公司特殊岗位的员工必须要求持有国家特殊工种上岗证方可上岗。

　　第四条 公司综合管理部负责整个公司安全的监督管理工作和对消防器材的配置和更换工作。各部门在各自职责范围内负责日常的安全管理工作。

　　第五条 公司成立义务消防队和安全事故调查小组，义务消防队队长由综合管理部安全员兼任，成员由保安员和各部门指定兼任的义务消防员组成;安全事故调查小组由综合管理部负责人任组长，成员由各部负责人和公司安全员组成。

　　第六条 公司将安全责任按区域落实到各部门，各部门再具体分解落实，直至具体的个人，形成安全管理责任区，非责任部门在责任区工作的人员必须服从责任部门的管理。

　　第七条 部门负责人为本部门安全管理第一责任人，应履行以下职责：

　　1.负责组织对本部门新进员工进行安全技术知识的培训;

　　2.负责组织学*并贯彻执行本规定及其它有关消防等安全管理法律、法规;

　　3.明确各自的消防管理责任并将本部门的消防管理责任落实到具体的个人;

　　4.负责组织本部门安全检查，对照本规定进行各项工作的开展;

　　5.负责改善消防等安全条件及保护消防等安全设施;

　　6.发生火灾等安全事故时，及时组织扑救;

　　7.负责协助调查火灾等安全事故原因。

　　第八条 本公司所有员工必须掌握以下消防小知识：

　　1.二氧化碳灭火器适用于扑救油浸变压器、电容器、多油开关、发电机、甲、乙、丙类液体和一般固体物等火灾。

　　2.水不适于扑救油、带电的火灾，发生电器火灾时，必须先切断电源后方可用水灭火。

　　3.易燃液发生火灾时，可用二氧化碳灭火器、砂土、干粉灭火器等扑救，自燃物品发生火灾时可用水、砂土扑灭，也可用干粉。

　　4.凡化学性质或防护、灭火方法相互抵触的化学危险品，严禁同一仓库或同一室存放。

　　第二章 安全生产规定

　　第九条 公司员工工作时间严禁穿拖鞋、二头空凉鞋、裙子、短裤(含西装短裤)、赤膊或穿背心。工作中须严格按规定穿戴劳动保护用品，操作旋转机床、钻床不允许戴手套。

　　第十条 生产制造部生产员工在工作中要严格按照正确的操作规程操作各类设备。开动设备前，必须严格检查各部位是否完好，不得对运转中的机械装置进行润滑或清理、调试，暂时离开设备或发生故障时，必须停机并关闭电源。操作完成后，应关闭机床和电动机，把刀具和工件从工作位置退出，清理安放好所使用的工、夹、量具，清除切屑时应使用钩子、刷子或专门工具，严禁用手直接清除切屑。因违章操作而造成工伤事故者，严肃追究其个人责任。

　　第十一条 凡有外露的机械设备传动机构要有相应的安全防护装置，并经常检查，预防脱落，运转中的机器或传动机构装置发生故障时，操作者应立即停机。

　　第十二条 电器焊割操作时，操作者必须严格遵守各项规程，危险现场(周围有可燃物的)须配备灭火器材和监护人员，操作者不得随意离开焊割现场，不得把点燃的焊割器具随意乱摆，焊割结束后，必须关闭电、气源，防止意外事故发生。

　　第十三条 本公司电工必须持有劳动供电部门核发的电工合格证才能上岗，如只有低压电工证人员严禁操作高压部分。电器维修操作人员应按《电气安装、维修的标准》和《电工手册》的规定操作，要严格遵守操作规程。

　　第十四条 不准乱接拉电线，严禁使用临时用电线，若确实需要，必须经有关部门批准，由专业电工布线，且临时电线的使用时间不得超过十四天。

　　第十五条 各类用电设备上的照明灯座应使用安全电压;各类电源开关，插座应完整无缺、安全可靠，200伏以上插座应安装接地线;堆放的物品距离各类开关、插座、电源线、照明及用电设备保持0.8米以上，并要留人行通道作紧急使用，不准在仓库、易燃易爆场所擅自安装用电设备，严禁把茶具、雨具、杂物放在电器设备的箱盖上，以防触电和火灾事故发生。

　　第十六条 对用电设备的裸露部分，裸露导线，不论有电无电，不得随意触摸，严禁用湿手或赤脚拉电器开关，触摸电器设备，并采取可靠的防范措施，防止触电事故发生。 第十七条 电气设备和线路不准超负荷运行，本公司电工要经常检查电器绝缘性能是否良好，线接头是否牢固等，禁止使用不合格的保险装置。电气设施和线路要不定期进行检查，检测时如发现火花、短路、发热及电源线损坏等不良情况，应立即停电维修。公司要不定期组织人员对隐蔽线路进行检查，防止事故发生。

　　第十八条 公司配电房内须制订安全可靠的操作规程和完善的交接班记录制度，必须配备值班人员，要经常检测、检查所有电器设备，电器设施的各种保护装置要保持完整、准确、灵敏，有效地预防各种不安全事故发生。配电室内的消防设施、灭火器材要保持清洁和经常维修，发现有损坏或有问题的应及时汇报。配电房内严禁吸烟，禁止存放任何杂物。

　　第十九条 除划定的吸烟区外，严禁任何人在本公司厂区内吸烟，储存化学品和易燃的仓库严禁带火种和使用明火，机动车辆进入必须采取防火措施。

　　第二十条 公司范围内，严禁私带、私藏易燃易爆危险品，未经公司批准，严禁在厂区内使用明火或燃放烟花、鞭炮。凡一切有毒有害、易燃易爆及油类物品，要设特定地点专人保管。

　　第二十一条 消防器材应摆放在显眼的位置并划出固定的停放点，由公司指定专人负责管理。

　　第二十二条 消防通道要保持畅通无阻，严禁车辆、木踏板、纸箱其它杂物等阻塞消火栓设备系统以及安全出口。

　　第二十三条 消防器材是消防专用器材，未发生火警时，任何部门、人不得乱动定置的消防器材，不得挪用或蓄意损坏消防器材，违者按消防器材价值的两倍扣罚(除特殊情况外)，并按消防法有关规定追究责任。发现有人乱动乱用消防设施和灭火器材的，任何人都有权力和义务劝阻，并及时通知有关部门。

　　第二十四条 各部门要根据本部门的实际情况经常性对消防器材进行检查和维护，确保设施和器材完好有效。如发现消防器材损坏或存在隐患的或需报废的应及时以书面的形式上报到综合管理部，由其负责更换和重新购置。

　　第二十五条 仓库的货物应遵守公司消防安全规定，货物必须按要求堆放整齐并不得阻塞消防通道和安全出口，仓管员有责任有义务统一安排一切进仓货物的摆放位置，各生产部门要给予仓库管理人员工作上的配合。

　　第二十六条 装货叉车及中转车辆在厂区内要遵守安全操作规程，不得违章装运货物。装货叉车除驾驶员外严禁载人，严禁在运行中的叉车上站人。

　　第二十七条 在公司厂区内有基建、零星工程施工的，施工单位必须在工程范围内划出施工区域，并悬挂警示牌。严禁公司员工擅自进入已标明危险的施工区域，如因施工方未划定施工区域而造成本公司员工人员伤亡的，由施工方承担一切责任。

　　第二十八条 公司各生产部门使用的电器设备和电房内的各用电设备必须保证要有完整的操作规程(指南)或使用说明书，对一些有消防隐患或安全隐患的区域各部门必须标明警示牌或警示标语。

　　第二十九条 综合管理部安全员每半个月须对消防安全进行一次检查。检查的内容主要查看各车间、仓库内消防器材是否按规定摆放、消防通道是否畅通、消防器材是否完好等。并将结果上报综合管理部。综合管理部发现问题后应将问题及时通报给责任部门并要求其限期整改，如在规定的期限内还未整改的报总经理处理。

　　第三十条 任何人员发现火警时，都应当立即报火警“119”，报“119”的程序是：镇定拔号、说明单位、地址、联系电话、燃烧部位及燃烧物质的性能。任何部门、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警，严禁谎报火警。

　　第三十一条 发生火灾时，消防队未到达之前，各部门消防责任人有权组织义务消防队员赶赴火场扑救，必要时有权决定下列事项：

　　1.通知部门切断电源、可燃气体和液体的输送，限制用火用电;

　　2.划定警戒区，实行局部交通管制;

　　3.待扑救火灾后安排人员保护现场。

　　第三章 一般性处罚规定

　　第三十二条 公司对安全生产管理贯彻“预防为主，消防结合”的原则，为引起公司广大员工对安全生产的高度重视，提高员工的警惕性，公司对一些尚未引起安全事故但已构成安全隐患的行为将给予一定的经济处罚。处罚对象为责任部门和直接责任人(找不到直接责任人的则处罚责任部门)。情节严重的公司在给予经济处罚的同时还将给予责任人辞退、开除等处分。

　　第三十三条 公司员工工作期间不按规定穿着和使用劳保用品的、公司生产车间的设备操作工在工作期间违章操作的或酒后上岗的将给予50～200元的经济处罚。

　　第三十四条 公司电焊工违规操作的将给予100～300元的经济处罚。叉车上站人的或载驾驶员以外其他人员的将给予100～200元的罚款。

　　第三十五条 乱拉电线、擅自安装用电或危险设施的将给予100～1000元的经济处罚。 第三十六条 在安全消防通道处或在消防器材规定放置范围内乱堆杂物、阻塞通道和消防器材的将给予50～300元的经济处罚。

　　第三十七条 没按规定要求放置消防设备、灭火器，或配置器材未检查维修而造成消防器材不能使用的(本部门责任范围内的)予以警告或处以该部门100～500元罚款，造成后果的加倍处罚。

　　第三十八条 未发生火警时，如擅自动用消防设施、灭火器材或者堵塞乃至损坏消防设施行为的部门或个人予以警告或者处以100～500元罚款，并按价赔偿。

　　第三十九条 厂区内未在指定区域内吸烟的按公司《员工行为规范管理办法》有关规定进行处罚，造成安全事故的将追究直接责任相应的法律。

　　第四十条 私带、私藏易燃易爆危险品进入公司的，违者一次罚款100～500元，造成事故者按消防法律规定追究责任。未经批准取用有毒、易燃易爆及油类物品的，违者一次罚款100元以上。

　　第四十一条 在厂区内未经批准使用明火或燃放烟花、鞭炮的，违者一次罚款责任人(部门)300元，在存放危险品的仓库内使用火种或明火的罚款1000元。造成安全事故的将追究直接责任人相应的法律责任。

　　第四章 安全事故处理办法

　　第四十二条 安全生产事故分为一般安全事故、I级安全事故、II级安全事故、III级安全事故。其分级标准如下：

　　1. 一般安全事故：

　　⑴ 造**员轻伤的，即员工负伤后需休假1日以上，一周以内的;

　　⑵ 公司造成直接损失在500元以上5000元以下的事故(包括公司财产损失和工伤医疗、赔偿等，下同)。

　　2. I级安全事故：

　　⑴ 造**员次重伤，但伤后有关部门评定伤残级别为5～10级的事故。

　　⑵ 公司造成直接经济损失在5000元以上10000元以下的事故。

　　3. II级安全事故：

　　⑴ 造**员重伤，伤后有关部门评定伤残级别为1～4级的事故。

　　⑵ 公司造成直接经济损失在10000元以上20000元以下的事故。

　　4. III级安全事故：

　　⑴ 造**员死亡的工伤事故。

　　⑵ 公司造成直接经济损失在20000元以上的事故。

　　第四十三条 安全生产事故处理程序如下：

　　1.发生工伤事故后各部门要及时抢救伤员、保护现场;发生消防事故后各部门要及时报警并组织本部门力量迅速扑火并保护好现场。

　　2.立即向公司领导报告事故情况，听从上级领导安排。

　　3.开展事故调查，出具事故调查报告，弄清事故发生的原因和责任归属。

　　4.制定整改措施，加强安全生产宣传教育。

　　5.对事故责任人进行处罚。

　　第四十四条 对安全生产事故的处罚规定如下：

　　1.根据职责权限所有的安全事故必须将责任追究到相关的责任部门和直接责任人。

　　2.对于公司内发生的II和III级安全事故，根据具体情况分析由上级部门或董事会决定对总经理的责任追究和考核意见，同时追究责任部门负责人和直接责任人的责任。考核办法有罚款、降职、免职、辞退等。

　　3.对于公司内发生的I级安全事故和一般安全事故，根据具体情况分析由总经理决定追究给予责任部门负责人和直接责任人的责任。考核办法有罚款、降职等。

　　第五章 附 则

　　第四十五条 违反《公司安全生产管理办法》的，公司综合管理部将发出整改和考核通知书，无正当理由延期整改或不整改的部门负责人或人员将加重处罚。

　　第四十六条 本办法由综合管理部制订和解释，本办法自下发之日起实施。

企业环境管理制度(5)份（扩展6）

——企业设备设施管理制度范文5份

　　企业设备设施管理制度 1

　　一、新增设备管理规定

　　第一条本公司各部门需增置的设备经批准购买后，须报设备动力科备案。

　　第二条经设备动力科进行可行性方面的技术咨询，方可确定检修项目或增置电器及机械设备。

　　第三条为保证设备安全、合理的使用，各部门应协助设备管理部门人员对设备进行管理，指导本部门设备使用者按照操作规程正确使用。

　　第四条设备项目确定或设备购进后，设备动力科负责组织施工安装，并负责施工安装的质量。

　　第五条施工安装，由设备动力科及使用部门负责人验收合格后填写“设备验收报告”方可使用。

　　二、使用设备管理规定

　　第六条电气机械设备使用前，设备管理员要与生产管理部配合，组织操作人员接受操作培训，设备动力科负责安排技术人员讲解。

　　第七条使用人员达到会操作，清楚日常保养知识和安全操作知识，熟悉设备性能的程度，设备动力科考核合格，上岗操作。

　　第八条使用人员要严格按操作规程工作，认真遵守交接班制度，准确填写规定的各项运行记录。

　　第九条设备动力科要指派人员与各部门负责人，经常性地检查设备情况，并列入工作考核内容。

　　三、转让和报废设备管理规定

　　第十条设备年久陈旧不适应工作需要或无再使用价值，使用部门申请拆除、报废之前，设备动力科要进行技术鉴定与咨询。

　　第十一条设备动力科指派专人对设备使用年限、损坏情况、影响工作情况、残值情况，更换新设备的价值及货源情况等进行鉴定与评估，填写意见书交使用部门。

　　第十二条使用部门将“报废、拆除申请单”附意见书一并上报，按程序审批。

　　第十三条申请批准后，交付供应部办理，新设备到位后、旧设备报废、拆除。

　　第十四条报废、拆除旧设备由生产管理部、设备动力科、安全环保科分工负责按有关规定处置。

　　四、设备事故分析处理办法

　　第十五条发生设备事故，设备主管、生产管理部值班人员要到现场察看、处理，及时组织抢修。

　　第十六条发生设备事故的操作人员及当事人将事故时间、原因、设备损坏程度、影响程度等做记录上报本部门负责人（事故发生后1个工作日内）。

　　第十七条设备主管、值班人员及有关部门负责人组织进行事故分析，写出“事故分析报告”，签注处理意见，报生产管理部经理。

　　第十八条对重大事故由维修部门通知人事部及有关部门，按处理程序及时上报。

　　第十九条事故处理完毕，生产管理部值班主管将“事故分析报告”存入设备档案。

　　第二十条人为事故应根据情况按“奖惩条例”的条款及处理权限，对责任者给予行政、经济处分。第二十一条属设备自然事故，维修部门进行处理，采取防护措施。

　　五、设备检修保养规定

　　第二十二条生产管理部设备主管人员编制设备检查保养半年计划，填制“半年设备检修计划表”，报部门经理审核批复。

　　第二十三条生产管理部经理审核计划，呈报总经理后，批准执行生产管理部半年设备检修保养计划。

　　第二十四条设备管理人员编制检修保养单“月设备检修保养计划表”，并按月计划表的内容，逐项填写“保养申请单”，检修保养时需某部位停电、水、气时，还要填写“停（）通知单”。

　　第二十五条值班人员填写的“月设备检修保养计划表”、“保养申请单”、“停（）通知单”一并报部门经理。生产管理部经理与总经理和各部门沟通后，签注意见，下达执行。

　　第二十六条值班人员根据批准的月检修保养计划，签发“设备级保养任务单”，填写任务单中“内容及要求”栏目，安排具体人员负责实施。

　　第二十七条在“检修保养工做记录簿”中登记派工项目及时间。

　　六、设备日常维修管理办法

　　第二十八条公司电气使用部门的设备发生故障，须填写“维修通知单”，经部门主管签字交生产管理部。

　　第二十九条维修部门主管或值班人员接到通知，随即在“日常维修工做记录簿”上登记接单时间，根据事故的轻重缓急及时安排有关人员处理，并在记录本中登记派工时间。

　　第三十条维修工作完毕，主修人应在“维修通知单”中填写有关内容，经使用部门主管人员验收签字，并将通知单交回维修部门。

　　第三十一条维修部门在记录簿中登记维修完工时间，及时将维修内容登记入设备卡片，并审核维修中记载的用料数量、计算出用料金额填入单内。

　　第三十二条将处理完毕的“维修通知单”依次贴在登记簿的扉页上。

　　第三十三条紧急的设备维修，由使用部门的主管用电话通知生产管理部，由值班人员先派人员维修，同时使用部门补交“维修通知单”，值班人员补各项记录，其他程序均同。

　　第三十四条维修部门在接单后两日内不能修复的，由值班主管负责在登记簿上注明原因，应采取特别措施，尽快修复。

　　七、设备运行动态管理制度

　　第三十五条设备运行动态管理，是指通过一定的手段，使各级维护与管理人员能掌握设备的运行情况，依据设备运行的状况制订相应措施。

　　第三十六条建立健全系统的设备巡检措施各作业部门要对每台设备，依据其结构和运行方式，定出检查的部位（巡检点）、内容（检查什么）、正常运行的参数标准（允许的值），并针对设备的具体运行特点，对设备的每一个巡检点，确定出明确的检查周期，一般可分为时、班、日、周、旬、月检查点。

　　第三十六条建立健全巡检保证体系生产岗位操作人员负责对本岗位使用设备的所有巡检点进行检查，专业维修人员要承包对重点设备的巡检任务。各作业部门都要根据设备的多少和复杂程序，确定设置专职巡检员的人数和人选，专职巡检员除负责承包重要的巡检点之外，要全面掌握设备运行动态。

　　第三十八条信息传递与反馈

　　1、生产岗位操作人员巡检时，发现设备不能继续运转需紧急处理的问题，要立即通知当班调度，由值班负责人组织处理。一般隐患或缺陷，检查后登入检查表，并按时传递给专职巡检工。

　　2专职维修人员进行的设备点检，要做好记录，除安排本组处理外，要将信息向专职巡检工传递，以便统一汇总。

　　3、专职巡检工除完成承包的巡检点任务外，还要负责将各方面的巡检结果，按日汇总整理，列出当日重点问题并向有关部门反映。

　　4、有关部门列出主要问题，除登记台账之外，还应及时输入电脑，便于上级、公司有关部门的综合管理。

　　第三十九条动态资料的应用

　　1、巡检工针对巡检中发现的设备缺陷、隐患，提出应安排检修的项目，纳入检修计划。

　　2、巡检中发现的设备缺陷，必须立即处理的，由当班的生产指挥者（班组长、车间主任）即刻组织处理；本班无能力处理的，由多作业部门领导确定解决方案。

　　3、重要设备的'重大缺陷，各作业部门主要领导组织研究，确定控制方案和处理方案。

　　第四十条设备薄弱环节的立项处理凡属下列情况均属设备薄弱环节：

　　1、运行中经常发生故障停机而反复处理无效的部位。

　　2、运行中影响产品质量和产量的设备、部位。

　　3、运行达不到小修周期要求，经常要进行计划外检修的部位（或设备）。

　　4、存在不安全隐患（人身及设备安全），且日常维护和简单修理无法解决的部位或设备。

　　第四十一条对薄弱环节的管理

　　1、各分公司机动处要依据动态资料，列出设备薄弱环节，按时组织审理，确定当前应解决的项目，提出改进方案。

　　2、各作业部门要组织有关人员对改进方案进行审议，审定后列入检修计划。

　　3、设备薄弱环节改进实施后，要进行效果考察，做出评价意见，经有关领导审阅后，存入设备档案。

　　八、设备故障处理办法

　　第四十二条设备发生故障，岗位操作和维护人员能排除的应立即排除，并在当班记录中详细记录。

　　第四十三条岗位操作人员无力排除的设备故障要详细记录并逐级上报，同时精心操作，加强观察。

　　第四十四条未能及时排除的设备故障，必须在每天生产调度会上研究决定如何处理。

　　第四十五条在安排处理每项故障前，必须有相应的措施，明确专人负责，防止故障扩大影响。

　　企业设备设施管理制度 2

　　1、目的。

　　为了加强设备、设施的管理，保证设备正常运转，设施条件满足生产过程能力要求。

　　2、适用范围。

　　本程序规定了设备的选型、验收、报废以及设备、设施在使用过程中的日常保养、卫生清理和检查维修等一系列要求。本程序适用于公司生产设备、设施的控制。

　　3、职责。

　　由生产车间负责生产设备、设施的管理工作，和车间负责按规定要求操作执行，并负责本车间设备、设施的日常维护和卫生清理。

　　4、工作程序。

　　4.1设备的选型、安装、调试及验收

　　4.1.1大型或重要设备的选购由生产设备科根据产品生产策划的安排，组织调查研究，进行技术、经济论证，定出最佳配置、采购方案，经质量管理科会签、总经理批准后执行。填写《生产设施配置购销单》。

　　4.1.2新购设备进厂由设备科组织进行检查。

　　4.1.3设备安装完毕，由总经理、生产车间、质检部、车间设备负责人及设备生产厂家共同进行验收，运行效果达到出厂技术要求，并填写《设备验收单》，验收合格后办理移交手续，形成的文件及出厂技术资料交档案室保存，在《生产设施一览表》上登记。

　　4.2设备使用的日常维护

　　4.2.1各车间实行严格的设备使用岗位责任制，实行定人定机管理，多人操作的设备须指定一人负责，严格执行交接班制度。

　　4.2.2各车间必须贯彻执行设备操作规程和《设备维护保养制度》。

　　4.2.3各车间应加强设备日常保养和维修工作，定期对设备进行清法、润滑、调整。

　　4.3设备、设施的检查

　　4.3.1各车间设备、设施负责人每天不少于一次对本车间设备状况巡回检查，并做好记录。

　　4.3.2对连续出现质量问题的设备、设施，认真检查维修，分析原因，做好记录。

　　4.3.3设备、设施发生事故，车间应填写《检修单》报生产车间，组织有关人员进行调查分析，查明原因，及时采取措施。

　　4.4设备、设施的维修

　　4.4.1设备、设施的检修应坚持“预防为主”的方针，推行以状态监测为基础的全员预防维修技术，提高检修水*，缩短检修时间，降低检修成本。

　　4.5设备的报废

　　4.5.1设备具有下列情形之一者予以报废：

　　4.4.2车间根据设备出厂要求和运行状态，对设备进行润滑、维护、保养、并做好记录。

　　4.4.3大修计划由各车间编制初步计划，报生产车间，生产车间据此并根据设备、设施运行及历年检修情况，编制全公司大修计划，填写《设备检修计划》由总经理批准后实施。大修完毕，由生产车间组织车间有关人员组成验收小组，按照有关标准要求进行验收、试车、经验收合格后填写《检修单》。

　　a、己超过规定使用年限的老旧设备，设备效能己达不到最低使用要求，不能修复者。

　　b、型号过于老旧，设备效能达不到最低使用要求，无法提高效能的。

　　c、严重影响生产，继续使用会引起危险、事故、且不能修复的。

　　d、因意外事故使设备受到严重损坏，无法使用，修复的。

　　4.5.2凡固定资产报废时，应填写《固定资产(设备)报废单》报主管部门审批后，办理消帐手续。

　　4.6设备、设施的卫生管理

　　4.6.1厂房与设施要有必要的防鼠、防蝇措施，污水排放管道保持畅通，废水不得外溢;

　　4.6.2原料清理过程需要有清理设备，

　　4.6.3成品必须有专用库房，不得与其它物品同库存放、同车运输;

　　4.***车间班前班后应进行卫生清理，防止设备、设施中滞留物料，发生霉变;

　　4.6.5按卫生实施细则的要求定期打扫车间环境卫生、并定期检查。

　　4.7设备、设施停产、复产管理

　　车间人员对停产复产时应认真填写《停产、复产设备安全控制台帐》，如实记录停产复产时间、设备设施状况，在备注中注明停产复产原因。

　　企业设备设施管理制度 3

　　1、职责

　　技术部负责设备的采购与配备。生产部负责设备的管理、检修、维护和保养。各岗位操作人员负责本岗位生产设备的正确使用和日常维护、保养、做好生产设备控制工作。

　　2、设备的正常使用

　　(1)设备操作人员上岗前必须经技术培训和安全知识培训，考核合格后方可上岗操作，并严格执行设备操作规程。

　　(2)重要设备实行“三定”(定人、定岗、定机)，并由机修人员实施监督，严禁违章操作。

　　(3)设备操作人员每天交接班时，应填写设备运行记录，办理交接手续。

　　3、设备的维护、保养及检修

　　(1)设备维护、保养及检修，必须遵守安全生产管理制度。

　　(2)加强设备的维护保养，使设备经常保持整洁、润滑、安全的良好状态。若运行过程中发生故障，操作者应立即停机，通知机修车间进行处理。

　　(3)容易接触成品或半成品的加工机械的润滑，使用植物油作润滑剂，不得使用机油等矿物油脂作润滑剂。

　　(4)根据生产设备的使用价值及重要程度，对生产设备实行分类管理和定期检修。

　　(5)在用设备小修由检修工负责，操作人员配合，并及时填定维修记录。

　　(6)在用设备大修由生产部根据使用情况及使用年限提出申请，经技术部审核同意，上报总经理批准后，下达年度大修计划，由生产部和技术部共同组织实施。

　　(7)设备大修完毕后，由生产部和技术部共同组织质量验收，并做好验收记录。应保证大修后的设备基本达到正常设备的生产能力和精度。

　　(8)生产设备修理过程中，必须做好隔离和卫生工作，确保产品不受污染。如因设备修理造成产品污染，须及时清除并销毁污染产品，严禁受污产品进入生产环节。

　　(9)设备备(配)件的购置，由机修车间根据实际情况按季向生产部申请，上报经总经理批准后交技术部采购。

　　4、设备的清洗

　　生产前及生产后完成，须认真清洗各类生产设备、工用具。设备内部、工用具的清洗必须使用无毒清洁剂和经消毒灭菌处理过的清水。

　　5、设备事故处理

　　(1)设备在使用过程中发生事故，生产部应及时组织有关人员进行分析，本着“三不放过”的原则进行处理，即：事故原因未查清的不放过，事故责任人不明确的不放过，未确定纠正措施的不放过。

　　(2)设备事故的处理方法：一般事故由生产部签署处理意见后安排人员处理;重大事故由技术部提出处理意见，上报总经理审批后执行。设备事故的处理记录由生产部妥善保存、归档。

　　(3)设备报废，由生产部提出申请，经技术部审核同意，上报总经理批准后执行。

　　企业设备设施管理制度 4

　　为了更好的贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方，确保场所现有消防设施、设备及灭火器材完好，结合门市实际情况，制定消防设施、设备及灭火器材的检查维护和保养制度：

　　一、门市消防设施包括消防水箱、自动报警系统及相关设备、自动灭火系统及相关设备、消火栓(室内外消防栓及水泵结合器)系统及相关设备、防火分隔物(防火墙、防火卷帘、防火门)、应急疏散设施(通道、出口、照明、标志标识等)、消防器材包括移动式灭火器、消防救护器材(隔热服、灭火毯、消防斧、救护绳、手提应急灯)等

　　二、消防设施、器材的日常管理有安保负责，维修保养由工程部及相关协作单位负责。所有消防设施、器材任何人未经批准不得擅自挪用、埋压、圈占，门市全体工作人员均有义务维护消防设施、器材的完好

　　三、消防报警系统：

　　1.消防报警系统得日常管理和维护由大厦监控中心负责

　　2.火灾报警探测器一般场所每3年清洗保养一次(按比例分批进行)，污染场所(厨吧操作间等处)每年清洗一次

　　3.大厦监控中心操作人员应持证上岗，熟练掌握设备性能及操作规程

　　四、防火卷帘、常闭式防火门

　　1.工程每月协同大厦对防火卷帘系统元器件进行检查并除尘，每季度按照设计标准对防火卷帘、长开式防火门进行功能测试，及时排除故障。

　　2.工程会同大厦维保单位每季度对机械原件进行一次检查保养，确保功能完好

　　五、防、排烟系统和正压送风系统

　　1.大厦监控中心每季度对所有正压送风口巡视检查一次

　　2.大厦工程部每半年对送风口电气元件机械配件进行一次维护保养，检查风机的状态，及时消除系统故障

　　六、排烟系统

　　1.大厦监控中心每季度对排烟阀、排烟口及控制线路检查一次并做好记录

　　2.每半年对排烟系统进行一次维护保养

　　七、固定灭火系统

　　八、消火栓系统

　　1.安保每日对室内消火栓进行检查并做好记录

　　2.工程每月对消火栓泵、室外消火栓和水泵结合器进行维护保养，确保系统处于正常状态，与大厦协调按照设计标准进行联动测试并做好记录

　　3.会同大厦每月对消防水箱水位以及高低压消防管压力进行检查并加强日常巡视

　　4.会同大厦对室外消火栓和水泵结合处进行入冬前的防冻保养水喷淋灭火系统由大厦进行测试保养，保持沟通

　　5气体灭火系统：每半月对灭火器材检查一次并做好记录，加强日常巡察，及时发现问题并妥善处理;按消防法规要求定期送专业检修单位进行检测检修。

　　九、安全疏散设施

　　1.安全疏散通道确保时刻畅通，不得以任何理由堵塞或占用;安全出口不得随意堵塞、封闭

　　2.疏散指示灯(标志)、应急照明设施不得随意改动位臵或擅自摘除

　　3.防火门作为防烟防火及防火分隔物不得随意摘除或损坏，应按照其设计标准确保其正常使用

　　安保人员每日对用火用电部位、安全出口、疏散通道、安全疏散标志、防火卷帘门、常闭式防火门、消防设施器材、安全疏散标志，消防安全重点部位进行检查，对损坏或故障设施及时保修，确保功能完好，并认真填写《防火巡查记录》。

　　企业设备设施管理制度 5

　　一、教学设备设施主要包括综合教学室、理论教学室、教学仪器仪表、工位、模板、工具、材料等，由后勤室具体负责管理；

　　二、教学设备设施的管理要做到手续齐全，帐物一致；

　　三、教学设备设施的采购，由后勤室根据需要和实际情况编制《月度采购计划》，交名匠审核，总经理批准后，列入月度财务预算，交采购部统一采购；

　　四、教学设备设施单价在100元及以上的应进行登记，由后勤室负责建立教学设备设施登记的文字和电子台帐；

　　五、教学前由教师编制《课前准备表》交后勤室，由后勤室管理员对所使用的教学设备设施进行认真调试，分配学员使用。使用人员要按教学设备设施的使用说明和技术要求进行使用，防止设备设施、仪器的损坏；

　　六、教学设备设施的维护维修，按星耀集团体育中心《年度维护维修计划》、《月度维护维修计划》、《报修服务流程》执行；

　　七、后勤室管理员每季度对教学设备设施进行一次全面的检查，检查内容包括数量、质量和保管使用情况，发现问题及时处理；

　　八、教学工具、材料的领用，领用人需填写领料单并注明名称、型号、数量、金额、用途等，报名匠批准后，到后勤室管理员处领用；

　　九、教学设备设施的借用，借用人需填写借条并注明用途、归还时间等，借用期限7天及以内的，报后勤室管理员批准后即可借用，借用期限超过7天的，需报名匠批准后方可借用；

　　十、教学设备设施的使用、借用，非自然损坏或者丢失的，直接责任人要承担扣除折旧后的全部赔偿责任；

　　十一、名匠要组织有关人员对教学设备设施管理制度的执行情况进行不定期检查。

企业环境管理制度(5)份（扩展7）

——最新企业合同管理制度(5)份

　　最新企业合同管理制度 1

　　二十六、合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的，应按《合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。

　　二十七、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理，经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。

　　二十八、处理合同纠纷的原则是：

　　1、坚持以事实为依据、以法律为准绳，法律没规定的，以国家政策或合同条款为准。

　　2、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在既维护本公司合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。

　　3、因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失;因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。

　　二十九、在处理纠纷时，应加强联系，及时通气，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。

　　三十、合同纠纷的提出，加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间，应在法律规定的时效内进行，并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。

　　三十一、凡由法律顾问处理的合同纠纷，有关部门必须主动提供下列证据材料。

　　1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议)，以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;

　　2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;

　　3、货款的承付、托收凭证，有关财务帐目;

　　4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;

　　5、有关方违约的证据材料;

　　6、其他与处理纠纷有关的材料。

　　三十二、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。

　　三十三、对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书，上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。

　　三十四、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导汇报。

　　三十五、对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的，可向人民法院申请执行。

　　三十六、在向人民法院提交申请执行书之前，有关部门应认真检查对方的执行情况，防止差错。执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。

　　三十七、合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备考。

　　最新企业合同管理制度 2

　　一、目的

　　为了不断提高公司人力资源管理水*,促进公司员工劳动合同管理的制度化、规范化,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规,结合公司的实际情况,特制定本制度。

　　二、适用范围

　　《劳动合同制度》适用于与公司签订劳动合同的所有员工的劳动合同订立及管理。

　　三、管理原则:

　　公司员工实施全员劳动合同制,所有员工均需依法与公司签订劳动合同,明确双方的权利和义务,建立起合法的劳动关系。

　　四、管理职责

　　公司综合管理部人事科负责员工劳动合同的订立及统一管理。

　　五、程序及时间

　　1.新入职员工必须与公司签订劳动合同。劳动合同在办理录用手续时签订。

　　2.合同期满愿意继续为公司服务的员工,在原合同终止的时间内重新签订《劳动合同》。

　　六、合同种类

　　劳动合同包括固定期限劳动合同、无固定期限的劳动合同、以完成一定工作任务为期限的劳动合同、临时性用工合同、劳务合同五种形式。我公司员工劳动合同以固定期限劳动合同为主。符合条件者,经批准与公司签订无固定期限劳动合同。有需要时,签订其它类型劳动合同。其中:劳务合同适用于已经达到退休年龄、不需要购买社会保险的员工。

　　七、合同签署权限

　　1.董事长负责与副总级以上(含)人员签订劳动合同。

　　2.总经理负责与部门负责人及相同职级以上人员签订劳动合同。

　　3.其它人员劳动合同由公司授权综合管理部部长签订。

　　4.劳动合同统一由公司人力资源部门组织签订及存档。

　　八、合同的形式

　　公司《劳动合同》一律采用书面形式,分为主件与附件两部分。主件为《劳动合同书》,附件为因参加培训学*等原因签订的有关协议书、保密协议和竞业禁止协议等。

　　九、订时间及期限

　　1.在新进员工办理完入职手续之后,公司与其签订《劳动合同》。

　　2.首次签订合同时间规定如下(含试用期),普通员工:1~3年;

　　一般管理技术人员(11级以下):2~4年;

　　中层管理技术人员(7~10级):3~5年;

　　高级管理技术人员(六级以上,含六级):5年以上。

　　特殊岗位或特聘人员由董事长或总经理与其约定签订时间

　　第二次签订合同时间按第五条规定执行,时限与第一次相同;两次签订合同后为无固定期限合同。

　　3.新招聘的员工必须在出具能证明其与上一家用人单位解除劳动关系(若确实无法提供,至少应提交本人与其他单位不存在劳动关系的个人声明)后,公司方与之签订试用协议或劳动合同。

　　十、相关规定

　　1.订立劳动合同应约定生效时间,没有约定的,以当事人签字或者盖章的时间为生效时间。当事人签字或者盖章的时间不一致的,以最后一方签字或者盖章的时间为准。

　　2.公司按时付给员工工资,员工工资不低于当地最低工资标准。员工的劳动报酬严格按照公司薪酬管理制度,按岗取酬,岗变薪变的原则,基本工资严格按照同工同级的原则,绩效奖金严格按照个人贡献大小和企业经营状况确定。

　　3.公司按国家和当地有关规定结合企业实际情况为员工缴纳养老、生育、失业、工伤等社会保险。

　　4.对负有保密义务的员工,公司可以在《劳动合同》或者《保密协议》中约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者适当经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向公司支付违约金。

　　5.员工要求提前解除劳动合同的,按招聘录用、试用考核及离职管理制度等规定执行。

　　6.《劳动合同管理制度》如与国家法律法规及有关行政部门的规定相抵触的,以国家法律法规及有关规定为准。

　　十一、附则

　　1.本制度由公司综合管理部人事科制定、解释,自颁布之日起实施。

　　最新企业合同管理制度 3

　　第一章总则

　　第一条（目的和依据）

　　为转变**职能，改革企业合同信用评比方式，积极探索建立企业合同信用评价机制，促进上海社会诚信体系建设，根据《中华人民共和国合同法》和上海市人民**有关规定，制定本办法。

　　第二条（定义和适用范围）

　　本办法所称“企业合同信用评价”是指，由本市企业自愿申报，经企业合同信用评估机构（以下简称“评估机构”）对该企业申报期内的合同信用状况进行评估并出具评估报告，由企业合同信用促进会（以下简称“促进会”）根据评估报告认定该企业申报期内的合同信用等级的评价活动。

　　本办法所称“促进会”是指，由企业自愿组成，以倡导诚信守约、提升企业合同信用水*为宗旨，认定企业合同信用等级的社会团体。

　　本办法所称“评估机构”是指，具有资信评估资质并采用上海市工商行政管理局（以下简称“市工商局”）指定的数学模型和软件，从事企业合同信用综合指数评估的中介组织。

　　第三条（认定原则）

　　企业合同信用评价遵循自愿、公开、公*、公正、科学的原则。

　　第四条（职责）

　　本市企业合同信用评价工作由市工商局统一规制、指导和监督。市工商局负责制定企业合同信用评价的规则，监督企业合同信用评价的过程，指导评估机构开展企业合同信用综合指数评估和指导促进会开展企业合同信用等级认定工作，采用企业合同信用等级认定的结果。

　　市促进会负责年度企业合同信用等级认定工作计划的制定，组织指导区、县促进会开展企业合同信用等级认定和管理工作。区、县促进会负责开展企业合同信用管理的培育、辅导，受理企业参加合同信用等级认定的申报，审核企业申报的资料，根据评估报告认定企业合同信用等级。

　　评估机构应当采用市工商局指定的统一评价标准（包括数学模型和计算机软件），根据企业提供的资料，客观、公正、科学、合理地进行评估，并出具企业合同信用评估报告。评估机构可以应企业的要求，为该企业有偿提供咨询服务。评估机构对被评估企业的商业秘密负有保密义务。

　　第二章申报条件、评价内容和等级

　　第五条（条件）

　　企业合同信用等级申报认定的主体条件为：

　　（一）本市依法登记的企业法人或其他经济组织；

　　（二）开业已满两个会计年度；

　　（三）具有本市促进会会员资格。

　　（四）具有本年度认定资格。

　　第六条（认定内容）

　　企业合同信用评价的内容为：

　　（一）企业合同管理水*，包括：合同管理制度建立健全情况；合同管理制度实施情况；合同管理各级负责人职责落实情况；合同管理人员岗位资质情况；合同管理人员业务考核情况；合同条款的规范和格式合同的应用水*；合同签约率。

　　（二）企业合同履约能力，包括：企业资产负债率；速动比率；企业现金流动负债比；企业总资产报酬率；企业净资产收益率；企业营业收入增长率。

　　（三）企业合同履行状况，包括：企业合同履约率；企业合同变更率；企业合同履约率变动指数；企业合同履约客户满意度；企业之间逾期账款比率；企业逾期贷款比率。

　　（四）企业社会信誉。

　　（五）认定需要的其他材料。

　　第七条（认定等级）

　　企业合同信用等级分为A、B、C三等和AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C九级。等级含义为：AAA，很好；AA，优良；A，较好；BBB，尚可；BB，一般；B，欠佳；CCC，较差；CC，很差；C，极差。

　　第三章认定的程序

　　第八条（提交材料）

　　申报企业合同信用等级认定，应向企业注册地促进会提交下列材料：

　　（一）《上海市企业合同信用等级认定》；

　　（二）《企业法人营业执照》或《营业执照》的复印件；

　　（三）《企业合同信用评估报告》；

　　（四）其他需要提交的有关企业合同信用的证明材料。

　　第九条（审核、拟定）

　　促进会依据本办法审核《企业合同信用评估报告》，拟定申报企业的合同信用等级。

　　第十条（征询意见）

　　促进会将拟定为A级以上（含A级）的企业名单向有关行政管理部门和社会各界征询意见，在15日内了解企业在申报期内的经营活动中有无下列情形：

　　（一）因违反法律、法规行为受到行政处罚的；

　　（二）合同订立、履行过程中违反诚实信用原则的；

　　（三）其他违反法律、法规的情形。

　　促进会应对反馈的意见认真核查，作出是否调整拟定等级的决定。

　　第十一条（认定）

　　促进会根据本办法第九条、第十条的规定，认定申报企业的合同信用等级。

　　第十二条（等级认定期限）

　　企业合同信用评价工作两年开展一次。在不开展企业合同信用评价工作的年度内，如有企业需要对合同信用状况进行等级认定，可由促进会根据本办法的规定，对该企业的合同信用状况进行等级认定；如该企业继续参加下年度的企业合同信用评价工作，仍按本办法规定的程序办理。

　　第四章监督管理

　　第十三条（工商行政管理）

　　企业合同信用评价与工商行政管理部门实施的企业分类管理相结合。企业合同信用等级认定结果为A级以上（含A级）的，如实行年检申报备案制，该类企业可予以当场备案通过。

　　第十四条（档案管理）

　　促进会应对参加合同信用评价的企业建立企业合同信用档案，并向社会公众提供公开查阅、查询。

　　促进会应对参加合同信用评价的企业在经营活动中的信用信息进行记录，并归入该企业的合同信用档案。

　　第十五条（等级管理）

　　如发现企业在申报中隐瞒真实情况、弄虚作假的，促进会应认定或重新认定该企业为CC或C级，并在下一个认定年度内不受理该企业合同信用等级认定的申报。

　　未取得企业合同信用等级证明的企业，伪造企业合同信用等级证明从事经营活动的，促进会应予以记录、存档，并在下一个认定年度内不受理该企业合同信用评价的申报。

　　已取得企业合同信用等级证明的企业，冒用其他等级名义从事经营活动的，促进会应予以记录、存档，并在下一个认定年度内不受理该企业合同信用评价的申报。

　　第十六条（再次认定）

　　企业自取得合同信用等级之日起，有下列情形之一的，促进会应及时对该企业合同信用等级进行再次认定：

　　（一）订立、履行合同过程中因自身严重过错造成重大损失的；

　　（二）利用合同进行诈骗等严重违法活动的；

　　（三）其他严重违反法律、法规规定的。

　　第十七条（公示）

　　促进会可向社会公布合同信用等级为A级以上（含A级）的企业的名单；经市工商局认可，促进会也可向社会公布“守合同、重信用”企业的名单。

　　在工商行政管理机关分类管理中被认定为三、四类企业的，不得公示为“守合同、重信用”企业，也不得认定为合同信用等级为A级以上（含A级）的企业。

　　促进会可向社会披露有本办法第十五条、第十六条所列情形的企业的有关情况。

　　第十八条（不予采用）

　　评估机构不遵守本办法规定开展企业合同信用评估的，市工商局或者市工商局授权促进会不采用其评估结果。

　　促进会不遵守本办法规定开展企业合同信用等级认定的，市工商局不采用其认定结果。

　　第五章附则

　　第十九条（施行时间）

　　本办法自20xx年6月23日起施行，原《上海市企业合同信用评价管理办法（试行）》同时废止。

　　最新企业合同管理制度 4

　　简单讲述了企业合同管理上的合同管理的概念以及特征和组成与注重性、管理规律、合同管理的意义，企业合同管理内的合同管理重点是说企业对企业合同展开管理，重点是使用合同的草书与签写与实施和监察来做到确保企业收得利益最强化。给合同管理的基础定义展开确立，提出一系列完备的方式方法。

　　一、中国企业合同管理体系的状况和不利现象

　　1、企业合同管理程度不足，管理方式滞后

　　首先企业合同管理理念滞后，没有根据时代进步。企业的进步不只是一种经济利益的进步，并且也是一种运营思想的进步，这样的运营思想在企业管理上就是利用多样管理体系来详细表现出来的，看成企业危险管理的主要保证体系，企业的合同管理体系同样为企业运营思想的一样详细体现。在事实上，中国国内企业的形成大部分是用中小企业做主，而这些企业存在本身高度能力的竞争水*，同样也存在很大基础的约束性，这种中小型企业大部分在管理中，管理不严密，体系不完善。这种企业合同管理思维的滞后即使没有快速遭到直接的耗费，然而跟随时间的更改，社会经济的进步，给企业发生的问题结果是愈发的显现出来，最后使企业出现不可挽回的耗损。在中国很多大型企业上的领导工作者以及高层管理工作者都相对轻视了企业合同管理对企业本身进步的主要性，并且这些工作者还时常轻视对企业合同管理整体性、体制性的主要作用，一些管理工作者以为企业的合同管理相当于企业*时工作的监督，唯有简易的合同签写、实施以及督查等等，给企业带来了潜在的威胁。

　　2、企业合同管理工作者专业能力偏低，法律思想薄弱

　　如今企业合同管理不只是一个简易的起草、签订、实施的过程，即便重点是根据上述的三个内容组成，然而在这三个内容中每一个步骤的进步都是变幻莫测的，而针对这些变化莫测是要求存在高专业文化以及高文化的精英展开管理的，而在中国企业的状况上，不同中小企业的合同体系管理经常是根据本身企业的许多非专业工作者管理，而這些工作者，广泛出现专业能力偏低，法律思想薄弱的不足，使企业的合同管理体系造成许多的混乱以及漏洞百出。

　　3、企业合同管理方式滞后致使合同管理成效偏低，信息传输不适时

　　具备专业的、法律思想强的合同管理体系也无法确定可以产生一种高成效以及高运营的企业合同管理，在企业进步的状况上，企业合同管理体系的方式滞后，管理成效的偏低和信息传送的不适时都是如今企业合同管理体系发生的重点体现情况。在中国出现的大部分企业上，现在很多企业合同管理方式相对老旧，企业合同管理信息技能型无法做到根据时代发展，合同的管理和详细内容的整顿、存留和督查方式方法老旧，缺乏对企业合同管理媒介的开拓以及实际使用，同时很少存在企业可以依据如今企业合同管理的管理思想以及思维对于企业合同管理的过程展开新型构造以及展开更深度的优质，致使企业合同管理成效越来越不明显，企业内部能源技能消息的传送不适时。

　　二、我国企业合同管理体系的完备

　　1、加强企业合同管理作业的重要意义

　　现在的各样企业领导以及企业的管理工作者，不止应该提升本身的专业技能文化，更需要加强本身对其企业合同管理的主要性的了解，企业的合同管理体系的树立的基本首要重点是应该属于企业合同管理的专管型部门以及专管型团队，聘请拥有有关专业文化的同时拥有对应的技能的合同管理工作者，加强企业合同管理体系树立的管理引导，促进以及监督其他方的合同签订以及合同实施，确保企业合同的拟定以及合同实施的顺利结束。针对许多的大型国有企业应该逐渐树立起一种从上到下的多角度高管理体系的管理结构以及管理体系，从而确保企业合同管理体系的高度运行以及高成效。

　　2、完备企业合同管理制度，树立正确的管理方式

　　企业合同管理制度的完备是利用管理体制以及体制流程俩部分来展开的。当中企业合同管理体制的管理制度重点是说企业本身的管理部门应该以上到下产生一种正确高效的合同管理团队，这才可以确保企业合同管理可以包含到企业本身的各个部门以及步骤，因此关系到企业的`企业条件以及知识。而企业合同管理体系上的制度流程就是指企业在企业合同管理上的全部部门以及全部涉及进程，一部不完备以及产生存在一定能够执行性的流程以及体制，确保企业合同管理体系有凭据可守。

　　3、树立完备企业合同管理体系

　　企业合同管理体系的完备以及一步步的树立是保证企业合同管理的先决条件以及保证。通过对企业合同的整顿，确定要企业合同管理体制的签订、实行以及运行的整个过程；加强企业合同全面性掌控；一步步产生一种存在流程化以及体系化的和企业本身相符合的合同管理体系；使企业合同管理的详细运营有根据以及参考。

　　4、加强企业工作者的教育训练

　　企业合同签署能不能够达到成功，企业合同管理危机可不可以成功防御很多状况中决定在于企业合同管理工作者和基层工作者的法律思想以及素养强度。因此为了让企业合同管理可以成功使用一定要对企业合同管理工作者以及基层工作者展开详细的教育以及训练，让工作者可以熟练的掌握以及控制和企业合同有关的法律规定以及签订合同的详细步骤技能经验，让企业合同管理有关的全部工作者可以拥有优秀的企业合同危机预防思想，因此让企业合同管理体系能够更优秀的施行。

　　三、企业合同管理体制

　　企业合同管理体制的树立以及完备是要求时间以及事实的一步步发展产生的，这种体系的树立不只要求法律体系的有关完备，更要求企业以及社会的高度注重，唯有一起共同的进步才可以协助让企业合同管理体系进入一种越来越优秀的方向上。

　　最新企业合同管理制度 5

　　三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

　　四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

　　五、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。

　　六、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

　　七、合同除即时清结者外，一律采用书面格式，并必须采用统一合同文本。

　　八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。

企业环境管理制度(5)份（扩展8）

——企业物业管理制度(5)份

　　企业物业管理制度 1

　　第一章总则

　　第一条目的和依据

　　1.1 目的

　　⑴为了完善公司薪酬分配体系，使公司的薪酬体系与市场接轨，能够达到激发员工活力的目标；

　　⑵把员工的个人业绩和团队业绩有效结合起来，共同分享企业发展所带来的收益；

　　⑶促进员工价值观念的凝合，形成留住人才和吸引人才的机制；

　　⑷最终推进公司发展战略的实现。

　　1.2依据

　　依据国家有关法律、法规及深圳特区的相关规定与公司的有关规定，制定本制度。

　　第二条适用范围

　　本制度适用于公司全体员工。

　　第三条薪酬分配的依据

　　公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。

　　第四条薪酬分配的基本原则

　　薪酬作为价值分配形式之一，应遵循竞争性、激励性、公*性和经济性的原则。

　　1、竞争性原则

    根据市场薪酬水*的调查结果，对与市场水*差距较大的岗位薪酬适时作一定幅度的调整，使公司薪酬水*具备市场竞争性。

　　2、激励性原则

    打破工资刚性，增强工资弹性，通过绩效考核，使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合，激发员工积极性。

　　3、公*性原则

薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一的规则下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。

　　4、经济性原则

   人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应，用适当的工资成本的增加激发员工创造更多的经济价值，实现可持续发展。

　　第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点，公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统，构成公司的薪酬体系，包括结构工资制，及临时性员工工资制。

　　第五条：职能

　　5.1行政人事部职能

　　5.1.1 行政人事部在做出客观、正确的岗位评价、薪酬市场调查的基础之上，建立适合于本公司的薪酬体系。

　　5.1.2 行政人事部在保障薪酬体系在不断完善的前提下，使之具备一定的市场竞争力，为员工稳定成长和公司不断发展奠定良好基础。

　　5.1.3 行政人事部每月及时进行薪酬原始资料汇整、核实及员工薪酬核算等。

　　5.1.4 行政人事部及时了解市场、行业内及公司薪酬动态并汇报及体系调整优化。

　　5.1.5 行政人事部根据本年度的经营收入、薪酬总额，以及下一年度的经营计划，对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。通过对下一年度各职等和薪档人数的预计，做出下一年度的薪酬预算，包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。

　　5.2 财务部职能

　　5.2.1 审核行政人事部提报的月度薪资报表，并呈报公司审批。

　　5.2.2 确保员工薪资在规定的时间内及时转入员工个人帐户。

　　5.2.3 为了加强对薪酬体系、新酬预算执行情况的过程控制，财务部应于每月初，将上月实际薪酬发放情况汇总上报。

　　5.3各职能部门职能

　　5.3.1 各部门每月及时准确的提交考勤报表、员工请/休假记录、奖惩记录等到行政人事部

　　5.3.2 各部门负责人及时反馈员工对薪酬意见和建议。

　　第二章内容与程序

　　第一条 薪酬结构

　　1.1薪酬基本结构：

　　1.1.1基本工资

　　1.1.2岗位（级别）工资

　　1.2.3绩效工资

　　1.2.4全勤奖金

　　1.2.5其他

　　1.2.6应扣项

　　1.2 薪酬结构项说明

　　1.2.1基本工资：是各职级员工在公司服务的基础工资。基本工资参照深圳市《深圳市人力资源和社会保障局关于调整我市最低工资标准的通知（20XX）》我司确定为1500元-4000元，（部分人员/人才根据岗位性质和职务的不同，由公司酌情调整基本工资标准，但不得低于1500元）

　　1.2.2岗位（级别）工资：岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献大小、经验丰富与否，在本公司从业时间长短等因素而确定。是岗位任职人员责任权重的经济性相对体现。

　　1.2.3绩效工资：是员工工作业绩、工作成效的直接体现，属浮动性、弹性工资项。

　　1.3.4全勤奖金：每月除公司规定的休假日外，正常出勤及加班时间内无请假、旷工、迟到、早退记录的员工，每月均发给全勤奖金。

　　1.2.5其他：值班津贴及对员工服务的忠诚度、贡献及立功性行为等，定期或一次性予以奖励性质之经济补给；考勤资料有误而致员工个人上月薪资核算错误而于本月进行调整之加减项及员工个人奖惩应计金额。

　　1.2.6应扣项：个人所得税、五险一金等代扣代缴项。

　　1.3 薪酬总额

　　1.3.1根据岗位评价的结果，同时参照员工的工作经验、技术、业务水*及工作态度等因素确定相应的工资等级，将公司所有岗位划分为高层管理层、中层管理层基层管理层、和一线操作层四个类别，同时，将全公司岗位按岗位性质划分为A、B、C、D、E、F，5个等级（详见附件）。

　　第二条 新酬核算

　　2.1薪酬核算

　　2.1.1 工作时间依据《***关于职工工作时间的规定》***令第174号令，同时结合公司的实际情况确定，详见《员工手册》之《考勤管理规定》；

　　2.2.2 额定工资=（基本工资＋岗位工资+绩效工资+奖金＋其它）之和，根据公司的《薪酬等级表》核给，在每月上班时间正常出勤的情况下，可全数发放；若发生请假、迟到、早退及旷工等异常状况时，依《考勤管理规定》相关条款处理。

　　员工新入职岗位定级：由用人部门提议，行政人事部参照《薪酬等级表》审核后报公司领导审批。原则上员工初任时，薪酬为所处岗位工资最下限。

　　2.2.3 其他及应扣项等

　　依公司相关规定于每月或一次性补/扣于员工工资中

　　2.2.4 全勤奖金

　　公司按照《劳动法》、《劳动合同法》和其他相关法律规定为员工提供相关假期。法定假日共11天，具体如下：

　　元旦（1月1日）1天

　　春节（正月初一、二、三）3天

　　劳动节（5月1日）1天

　　清明节（4月5日）1天

　　端午节（五月初五）1天

　　中秋节（八月十五）1天

　　国庆节（10月1日～10月3日）3天

　　带薪年假员工在企业工作满一年可享受5个工作日的带薪休假。其他如法律规定的婚假、产假、丧假、工伤假等；

　　员工在正常考勤时间全部出勤的情况下，可予每月发放全勤奖金50元；若有缺勤状况时，除依据《请休假管理规定》中相关条款规定外，扣发全勤奖金；新入职员工首月工资中不计发全勤奖金。

　　2.3. 转正定级、岗位调整、薪酬调整

　　2.3.1 转正定级：由用人部门提议，行政人事部参照《薪酬等级表》审核后报公司领导审批。原则上员工转正时，在试用期薪酬基础上薪酬上调1级或者不作调整。

　　2.3.2 岗位调整人员、职级较低的员工代理（或兼任、代行）高于本职之职务时，考察期或代理期内仍按原职务额定工资核计。期满转正/任命后方可调整为正式作用岗位额定工资。

　　2.3.3 公司根据经营情况及薪酬战略确定薪酬调整方案及幅度。行政人事部根据员工岗位胜任能力及考核结果向公司建议对员工的薪酬进行上/下调整。

　　2.4 离职人员

　　2.4.1 员工正常办理离职手续后，当月工资于员工发薪日发放到工资卡中。

　　2.4.2 自动离职（见《入离职管理规定》）者视为自动放弃未发工资，不予计发工资。

　　2.4.3 公司解雇、劝退员工，应扣除其不良行为造成之相应损失、罚款后，余款于员工发薪日予以发放到工资卡中。

　　2.5 下列情况员工薪资可不予扣除

　　2.5.1 因公外出者

　　2.5.2 奉调参加培训者

　　2.5.3 奉派外出考察者

　　2.5.4 依据考勤制度给假且手续完备者（如：婚假、丧假、产假等、年休假等）

　　第三条 薪资计算期间、支付规定及支付形式

　　3.1薪酬结构

　　3.1.1年薪工资制的薪酬结构

　　年薪工资制结构由四部分组成：正常工作时间工资（基本工资+岗位工资）、绩效工资、年终奖金/年终绩效工资。

　　3.1.2月薪工资制的薪酬结构

　　月薪工作制结构由三部分组成：正常工作时间工资（基本工资+岗位工资）、浮动及加班工资、绩效工资。

　　3.1.3协议工资制的薪酬结构

　　实行协议工资制的岗位和人员须进行备案。协议工资制的薪酬结构由三部分组成：正常工作时间工资（基本工资+岗位工资）、绩效工资、年终奖金/年终绩效工资。

　　3.2岗位工资

　　3.2.1岗位工资系根据岗位评估档级、个人资历档级、及员工在公司生产经营中所处不同的岗位价值而确定的工资单元。

　　3.2.2岗位工资评估档级取决于不同岗位在工作职责、工作能力、工作难度和工作环境等关键要素的综合评价结果，详见《首地物业薪酬矩阵图》；

　　3.2.3个人资历档级取决于个人学历、物业行业工作经验、同级/同岗位工作经验。

　　3.3基本工资

　　3.3.1为月度保障型收入，不与绩效挂钩，按自然年度分12次按月发放。

　　3.3.2公司所有员工基本工资根据当地法定最低工资标准及本公司实际情况确定，旨在确保公司员工的基本生活水*，见当地《最低工资标准》

　　3.4绩效工资

　　3.4.1指按照部门绩效、岗位绩效进行挂钩、从而调动员工积极性的重要工资单元。

　　3.4.2绩效工资根据绩效考核结果确定。绩效工资＝岗位工资基数×绩效工资系数×考核分数÷100。

　　3.4.3绩效工资的分配采取年度考核、季度考核、月度考核相结合的办法，按照《XXX公司绩效考核管理办法（暂行）》，核发员工绩效工资。

　　3.5年终奖金/年终绩效工资

　　根据公司的经营计划完成情况发放的变动收入。年终奖金/年终绩效工资=岗位工资基数×调节系数

　　3.1员工薪资计算期间为当月1日起至30（或28、31）日止，实行月薪制

　　3.2各部门于每月2日前将本部员工考勤汇总报于行政人事部；行政人事部于4日前核算完毕全公司员工薪资，并制作报表，即时交财务部审核后，报公司领导审批。

　　3.3公司每月8日至12日发放上月薪资，如遇节假日或特殊情况，按日期顺延发放。

　　3.4全体员工薪资转入个人银行账户中（本公司员工工资发放银行为深圳*安银行），员工于发薪日需亲自前往财务部部领取个人薪资明细条，对薪资实发金额如有异议，可于三天之内向行政人事部申请复核。

　　3.5公司因其他非主观原因而无法按期支付薪资时，事先可与员工达成协议后于薪资支付之前五日以公告形式通知员工，以达成劳资互谅。

　　第四条 

       公司年度营业在完成计划内经营指标如有盈余，依照比例可提取部分利润核发奖金，根据贡献、能力及业绩以分配，其分配办法另行制定。

　　第五条 薪酬调整

　　薪酬调整包括薪酬整体调整、薪酬部分调整以及薪酬个人调整三个方面。

　　5.1整体调整

　　整体调整指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水*调整和薪酬结构调整，调整幅度由总经理根据经营状况决定。

　　5.2部分调整

　　部分调整是指根据人力市场的供需状况及行业与地区竞争状况，对部分岗位进行调整

　　5.3个别调整

　　个别调整主要指薪酬级别的调整，为不定期调整。薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于员工职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。

　　5.4各岗位员工薪酬调整由项目负责人提出申请，行政人事部调查、分析、审核后报总经理综合评估审批，审批通过的调整方案由行政人事部执行

　　5.5调整办法

　　5.5.1依据工龄调整（即工龄工资）

　　根据员工为本公司连续服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为司服务。调整幅度=员工工龄[1]×（工资总额×5%）（即在公司工作每满一年，工资递增5%）。

　　9.0薪酬调整

　　9.1普调

　　公司根据人工成本使用效率、经济效益、物价和市场水*，适时调整调节系数，保障员工收入与企业经济效益挂钩，实现效益共享、风险共担，建立动态的分配机制。

　　9.2薪档调整

　　公司根据绩效考核管理办法和考核结果，调整岗位工资、绩效工资系数的档次。

　　9.2.1部门年度调薪人数不得占部门总人数的30%;

　　9.2.2管理层、员工层年度绩效考核结果为杰出者（年度加权*均考核95分以上），薪酬档级晋升一个薪档；

　　9.2.3操作层员工连续9个月绩效考核结果为优秀者，各项目负责人可向公司申请晋升一级薪档，经公司审批后执行（此晋薪人数控制在部门总人数的10%以内）；

　　9.2.4管理层、员工层连续两年*均年度绩效考核结果为良好者，薪酬档级晋升一级；

　　9.2.5管理层、员工层连续三年年度*均绩效考核结果为合格者，薪酬档级晋升一级；

　　9.2.6所有员工连续三个月绩效考核结果为不合格者，给予辞退处理。

　　9.2.7所有员工年度绩效考核结果（年度绩效考核加权*均）不合格者，薪酬档级自动降低一个薪档。

　　A.绩效考核成绩四个层次：A（杰出）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。

　　B.考核等级定义如下表：

　　等级

　　定义

　　摘要

　　参考比例

　　考核工资

　　发放标准

　　A

　　95-100

　　杰出

　　实际绩效显著超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩。

　　15%

　　全额发放

　　B

　　85-94

　　良好

　　实际绩效达到或超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的主要方面取得比较突出的成绩。

　　40%

　　按实际考核分数发放

　　C

　　75-84

　　合格

　　实际绩效基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，既没有突出的表现，也没有明显的失误。

　　40%

　　D

　　75以下

　　不合格

　　实际绩效未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在很多方面或主要方面存在着明显的不足或失误。

　　5%

　　不发放

　　9.3薪级调整

　　9.3.1员工岗位变动（含晋升），自批准之日起的次月起薪酬等级调整为相应薪酬最低薪档，若调整后员工年薪标准收入低于原水*的，按照就*原则套入相应薪档，避免职位晋升收入下降的情况。

　　9.3.2员工职位降低，自批准之日次月起年薪标准参照新岗位水*，采取“就*靠档，就高不就低”原则执行，调整为相应薪级中间薪档；

　　9.3.3操作层员工岗位变动（含晋升、降级），自批准之日起的次月按操作层员工薪酬标准逐档上升或下降。

　　9.3.4未满足11.2.2至11.2.5的人员，特别优秀者（管理层员工），经总经理办公会、深圳片区党委会研究决定后，报集团人事行政部批准后方可跨级晋升。

　　9.3.5程序

　　A.管理层员工发生薪酬调整时，由所在部门负责人提出调薪申请，填写《XX表格》，报送综合管理部，经综合管理部审核，报公司主管领导和总经理批准，自批准之日次月起执行。

　　B.操作层员工发生薪酬调整时，由所在部门主管提出调薪申请，填写《XX表格》，报送分公司综合部，分公司负责人审核，经公司综合管理部批准，自批准之日起次月起执行。

　　第三章 薪酬保密

　　第一条 行政人事部、财务部及所有经手/接触工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透露给任何第三方或公司以外的任何人。

　　第二条 薪酬信息的传递必须通过正式的渠道。有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加强管理。经手/接触工资的工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄漏的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加存储密码，密码不得转交给他人。

　　第三条 员工需查核本人工资情况时，必须由行政人事部会同财务部进行核查。

　　第四条 违反薪酬保密规定的，一律以严重违反公司劳动纪律的情形予以辞退。

　　第四章 参考文件

　　1、《深圳市人力资源和社会保障局关于调整我市最低工资标准的通知（20XX）》

　　2、《***关于职工工作时间的规定》***令第174号令

　　3、《劳动合同法》、《劳动法》

　　4、《岗位调整管理规定》、《请休假管理规定》、《入离职管理规定》、《奖惩管理规定》

　　企业物业管理制度 2

　　为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。

　　一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，严格履行自己的职责。

　　二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理。

　　三、做到按时上下班。

　　严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤。月底汇总，于次月1日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。

　　四、对无视公司工作纪律，屡次违反，将调离其本人工作岗位或待岗学*。

　　五、严禁打架斗殴，聚众闹事。

　　六、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假。

　　八、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办。

　　九、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止。

　　奖惩制度

　　奖励：

　　一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进

　　行统一表彰。

　　二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定比例提取给个人。处罚：

　　一、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元；30

　　分钟以上者按旷工处理（30分钟以上为半天，1小时后为一天）。

　　二、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。

　　三、无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。

　　四、严格请销假制度，请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。

　　五、严格考勤并做好记录，做到日考日记，并于次月1日报公司经理，审核签字后备案并编制本月工资表。

　　考勤制度

　　一、全体干部、员工需严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到不早退。

　　二、各物业站应对所属人员的签到出勤情况予以监督签写，不得弄虚作假，公司将不定期检查。

　　三、财务部应对职工请假情况通过请假报告做好记录和汇总，并以此计算员工工资。

　　四、凡因查抄水电等入户占用的非工作时间，不做加班处理，事后也不予以补休，可适当安排提前1小时下班，但不能推迟上班时间。

　　五、考勤记录要于次月1日报交经理，待审查签字后备案并编制当月工资表，不得无故拖交。

　　财务管理制度

　　一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程序，手续传递制度。

　　二、向经理提交综合服务费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。

　　三、每月10日前各站上报上月经营情况报表，财务分析报告。

　　四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元，作为零星开支，其它支出一律由支票支付。

　　五、对各类奖罚，由物业公司报企管部后下发通报，月底由出纳员编制工资表，在当月工资中体现。

　　水、电工管理制度

　　一、由专人负责对水、电的日常管理和维修养护。

　　二、建立水、电等共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录要齐全。

　　三、操作人员即水、电管理员要严格执行设施设备操作规程及保养规范。

　　四、水、电管理员要定期查抄水、电表，编制每月水、电的收费、损耗情况。

　　五、严格控制小区内水、电、暖的损耗情况，随时查处偷水、电等现象，维护

　　全体业主的合法权益。

　　六、如业主发生水、电、暖损坏时，水电工应在短时间内给予修复，最迟不能超过24小时。

　　七、水、电、暖管理员设备房应保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏等现象。

　　八、保证路灯、楼道灯完整无损。出现损坏及时修复，最迟不能超过两天。

　　九、保证消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。

　　保安队的职责

　　一、在集团、公司的领导下，维护物业小区治安秩序，保障小区内居民的生命财产安全，为居民创造一个安全、舒适的居住、生活环境。

　　二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作，确保小区内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电子监控等各种公共设施设备的完整无损，确保小区的安全。

　　三、对小区内的居民做好公司各项规章制度及治安保卫有关规定的宣传工作。

　　四、负责管理好小区内交通秩序。

　　五、完成领导交办的其他临时性和特殊性任务。

　　环卫保洁工管理制度

　　一、保洁人员服从领导、听从指挥，认真执行公司制定的各项规章制度。

　　二、坚守岗位，行为规范。

　　三、环卫保洁工作要求：

　　1、生活垃圾每天清运2次，保持垃圾桶和果皮箱清洁。

　　2、小区道路、广场、停车场、绿地每日清扫，绿地内不得有人为性垃圾，路灯每月清洁1次。

　　企业物业管理制度 3

　　为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。

　　一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。

　　二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理（按奖惩制度第六条执行）

　　三、 做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执行。

　　四、严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行。月底汇总，于次月1日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。

　　五、严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。

　　六、对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学*（经学*仍不能胜任工作，按自动与公司解除劳动合同处理）

　　七、严禁打架斗殴，聚众闹事。违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行。

　　八、严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。

　　九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。

　　十、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩制度第十条执行。

　　十一、工作时间定为每天８小时，职工周日除留一人值班外，其余人员休班；值班人员安排其他时间补休（法定节假日据情况安排休息）。

　　十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行。

　　十三、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇报。

　　企业物业管理制度 4

　　一、为确保业主利益，规范服务程序，提高服务标准，特制定如下制度：

　　１、对业主提出的各类咨询应做好记录，并予以答复。

　　２、对业主的误解，物管人员应进行必要的耐心解释。

　　３、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访。

　　４、回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录。

　　５、回访中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。

　　６、回访后遇到的重大问题，应上报例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。

　　８、对业主提出的各类在本物业服务范围之内的问题，应承诺解决的方法和时限，并做好记录，并在规定的时间内给予回复。

　　９、对已解决的问题按性质及需要在不超过三日或一周内回访业主，征求意见。

　　１０、对回访情况要做好完整地记录，且须由业主签字为证。

　　二、回访时间及形式

　　１、物管经理／主任每年登门回访2－5次，了解情况，解决问题、沟通关系。

　　２、小区物管员工按区域范围分工，每季回访1次。

　　３、利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。

　　４、有针对性地对住户（业主）作专题调查，听取意见。

　　５、小区设投诉信箱，投诉电话，由专人接收，交物管经理／主任及时处理。

　　６、作好回访登记。

　　（一）投诉事件的回访：

　　１、重大投诉由物管经理组织进行，一般投诉由物管员进行处理；

　　２、回访率应该达到100％；

　　３、应在投诉处理完毕后的三日内进行。

　　（二）维修工程的回访：

　　１、由小区物管员进行；

　　２、回访率应该达到30％；

　　３、应在维修完成以后的一个月以后两个月以内进行。

　　（三）业户报修的回访：

　　１、由物管管理员进行；

　　２、回访率应该达到30％；

　　３、应在维修完成以后三天以内进行。

　　回访人员领取《回访记录表》，通过与住户面谈、现场查看的方式进行回访，回访的内容包括质量评价、服务效果的评价、住户的满意程度评价、缺点和不足的评价、住户意见的征集，将回访的内容简明扼要地记录在《回访记录表》上，并请住户签名确认。

　　管理员每月末对回访的结果进行统计和分析，对发现的回访不合格、连续就同一事项投诉两次以上、同一种维修三次以上的现象，写成统计分析报告，以书面形式上报物管经理审阅，并做出解决方案。

　　企业物业管理制度 5

　　第一部分岗位职责

　　公司总经理岗位职责

　　1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

　　2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

　　3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。

　　4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

　　5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

　　6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

　　7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。

　　8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

　　9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

　　10经常与上级公司和**相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。

　　公司副总经理岗位职责

　　1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。

　　2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

　　3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

　　4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

　　5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。

　　6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

　　7、经济与上级公司和**相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

　　职能部门经理岗位职责

　　1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。

　　2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。

　　3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。

　　4、负责制定本部门员工的业务培训计划，定期开展员工培训。

　　5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。

　　管理处主任岗位职责

　　在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。

　　1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度;

　　2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函;

　　3、负责传达公司文件、通知及会议精神;

　　4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理;

　　5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作;

　　6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量;

　　7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划;

　　8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调;

　　9、认真完成公司交给的其他任务。

　　内勤员岗位职责

　　内勤员在管理处主任统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。

　　1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购;

　　2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐;

　　3、协助主任组织开展社区文化服务;

　　4、做好本部门员工的考勤、考核管理;

　　5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏;

　　6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;

　　7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;

　　8、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录;

　　9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;

　　10、完成本部门安排的其他工作。

　　管理员岗位职责

　　在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。

　　1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况;

　　2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用;

　　3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务;

　　4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况;

　　5、负责对外包服务过程进行监督管理;

　　6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。

　　文员岗位职责

　　1、负责部门的文件撰写、整理工作;

　　2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文;

　　3、负责办理各类外来人员的出入证件;

　　4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录;

　　5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案;

　　6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密;

　　7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书;

　　8、通过各种媒介做好宣传工作;

　　9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;

　　出纳岗位职责

　　1、清点汇总部门交来的款项;

　　2、审核原始凭证是否完整;

　　3、发放工资、奖金，支付符合手续的费用;

　　4、处理银行存款收入和支出业务;

　　5、填制记帐凭证，交会计记帐;

　　6、正确使用发票，保证现金和银行支票使用安全。

　　保安人员岗位职责

　　（一）、总则

　　1、贯彻执行**机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全;

　　2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务;

　　3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作;

　　4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;

　　5、负责做好综合管理费收取工作;

　　6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力;

　　7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录;

　　8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

　　（二）、保安队队长岗位职责

　　保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。

　　1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;

　　2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学*业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。;

　　3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例;

　　4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水*，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题;

　　5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水*;

　　6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。

　　7、完成公司交办的收费等其它工作任务。

　　（三）、保安班长岗位职责

　　保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

　　1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象;

　　2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

　　3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况;

　　4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水*，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

　　5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系;

　　6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;

　　7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

　　8、完成公司下达的其他任务。

　　（四）保安员岗位职责

　　1、门岗

　　①熟悉物业辖区的概况、*面布局及楼幢分布情况;

　　②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;

　　③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;

　　④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

　　⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

　　⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

　　⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

　　⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

　　2、巡逻岗

　　①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;

　　②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然;

　　③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理;

　　④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识;

　　⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止;

　　⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;

　　⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。

　　消防员（保安员兼）岗位职责

　　1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学*有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法;

　　2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用;

　　3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避;

　　4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因;

　　5、加强辖区内动用明火的控制和管理。

　　监控值班员岗位职责

　　1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。

　　2、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修;

　　3、出现异常情况时，坚持、确认、汇报，并做好情况记录;

　　4、负责设备的日常巡视、情况记录;

　　5、保持机房干净、整洁;做好交接班工作。

　　维修人员岗位职责

　　1、执行公司决定，服从管理、遵守纪律，树立良好的服务意识;

　　2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向;

　　3、严格遵守服务内容与服务标准，及时受理业主提出的各种报修;

　　4、积极为业主提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉;

　　5、工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生;

　　6、工作完毕及时清理施工现场杂物，服务过程须请业主签字认可;

　　7、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。

　　8、负责对共用部位设施的巡视和保养。

　　9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。

　　清卫工岗位职责

　　1、遵守公司制定的各类规章制度和《员工手册》;

　　2、尊重领导，服从分配，及时完成工作任务;

　　3、上岗佩戴好工作证，穿戴好服装，并保持整洁;

　　4、文明服务，作风廉洁，拾金不昧;

　　5、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

　　6、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

　　7、对保洁范围内物业的异常情况及时行保安员或管理员汇报;

　　8、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除;

　　9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。

　　绿化工岗位职责

　　1、遵守公司的规章制度和《员工手册》;

　　2、服从公司领导和管理人员的检查监督，工作时佩戴好上岗证;

　　3、绿化养护操作场地及道路两旁整洁有序，无危及车辆、行人的现象;

　　4、对住户说话和劝阻有损绿化的行为要温和有礼;

　　5、正确并熟练操作使用园林器械，妥善保管好绿化工具设施、农药、化肥及其他用品，严格使用化肥和农药;

　　6、花草树木及时浇水，防止过旱和过涝;

　　7、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害，对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水，保证成活率达90%以上;

　　8、熟悉物业辖区内的绿化概况，充分利用绿地面积，合理布局、种植花草、树木;

　　9、对工作过程中发现的物业辖区的异常情况及时向保安或管理员汇报。

　　第二部分公共制度

　　全体员工均为公司物业辖区的管理人员，无论其工作岗位、分工，需共同遵循以下制度。

　　接待来信来访来电投诉制度

　　为了实现“管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言”的管理目标，不断完善管理体系，提高员工素质，不断改进服务质量，严格认真对待业主（住户）反馈的每一信息，特制定本制度：

　　1、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。

　　2、每一位员工都有责任收集来自业主（住户）关于小区管理的看法、建议、意见等。

　　3、公司员工接听所有来电时，第一句必须为：“您好，某某物业”。

　　4、受理投诉时，必须热情接待，主动询问，面带微笑，不得推诿、无理拒绝，并做到一视同仁。

　　5、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。

　　6、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。

　　7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。

　　8、员工应认真做好本职工作，积极为业主提供满意管理服务，减小投诉，把矛盾消灭在投诉之前。

　　9、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。

　　10、对投诉要记录，投诉资料要存档。

　　管理人员文明服务标准

　　1、热爱本职工作，努力学*管理技术，提高管理水*，树立“业主至上，服务第一”理念。

　　2、上班时间统一着装，佩戴工作牌，保持仪表端庄，精神饱满，不得有不雅观的举止。

　　3、主动向来访客人问好，待人彬彬有礼，端庄大方，解答提问掌握适度。

　　4、工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情，自觉抵制不正之风，严守法纪，不以权去谋私。

　　5、遵守制度，精简办事程序，团结协作，互相配合，互相监督，按质按量完成本职工作。

　　6、对业主应热情，遇个别业主无理言行时，做到耐心说服，晓之以理，动之以情，不以恶言相待，不得与业主发生打骂行为。

　　7、真热情处理业主来信、来访，积极为他们排忧解难。对业主的投诉、批评、建议，要及时进行调查处理或向上级汇报。做到事事有着落，件件有回音。不推诿、扯皮、更不允许有打击报复的现象发生。

　　员工文明服务要求

　　1、热爱本职工作：

　　①要树立干好服务工作的职业志向，热爱本职工作。

　　②刻苦学*，不断完善和提高管理和专业技术水*。

　　③待业主如亲人，热情服务，尽职尽责做好工作。

　　2、文明管理：

　　①仪态端庄：衣着打扮端庄、整洁，给业主有一个美的感觉，使人感到亲切、和蔼。

　　②语言谦逊：在接待业主过程中，语言要力求文雅、谦恭准确，务必做到“四个不讲”即：“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲讽刺挖苦话、不讲与管理无关的闲话”。不能取笑人、不能训斥人、不报复人。

　　③主动热情：在服务过程中要做到：“三个一样”即：“对待生人与熟人一个样，大人与小孩一个样，忙时闲时一个样”。

　　④优质服务：对业主负责就是对公司负责，处处应多为业主着想，为业主提供各种便民服务。

　　⑤讲诚信：诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风，也是我们经营管理中职业道德的一个重要内容，为此在工作中要实事求是，做到言而有信，严守信用。

　　员工廉洁工作制度

　　1、在工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情。

　　2、自觉抵制不正之风，严守法纪。

　　3、不以权去谋私，不利用工作之便占公司和业主的便宜。

　　4、不在上班时间干私活，不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。

　　5、业余时间，不利用公司机具、材料向业主承揽私活。

　　6、不乱收费或收费不开收据。

　　7、不利用工作的特殊性质，对流动、外来人员进行敲诈勒索。

　　8、不以次充好，弄虚作假，欺骗业主，赚取物价差额。

　　9、维护公司利益，遵守公司机密。

　　10、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

　　11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　12、不索取或收受和贿赂、好处，要洁身自好。

　　13、节约用水、用电，不浪费公司用品，坚持勤俭节约。

　　14、不得利用工作之便，要求享受商业网点提供优惠服务和物价。

　　15、不在报销凭据中作假、谎报、多报。

　　16、不利用工作之便和业主对公司的信任，私下向业主推销产品，赚取外快。

　　对外服务工作管理制度

　　1、思想面貌：细心、周到，要体现本公司高尚的精神面貌。

　　2、上班纪律：上班时间根据公司工作安排，每天必须先到公司报到，然后外出工作;工作结束后，必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证，以便接受业主、住户监督。

　　3、服务质量：根据客户的要求，按质、按量、按时完成，以保证业主、住户满意。在工作中严禁向住户索取财物、吃、拿等不良行为，一经发现，立即作辞退处理，情节严重者还将追究法律责任。

　　4、工作检查：公司将不定期的进行工作检查，听取业主、住户反映，如业主、住户反映该工作人员不能胜任时，公司通过核实后，将作辞退处理。

　　5、工作人员如损坏住户财产，视损坏程度，扣奖金或照价赔偿。

　　6、凡业主、住户付给服务费一律交公司，并开具发票，若私自收取小费者，一经发现，扣工资或奖金，情节严重者作辞退处理。

　　鼓励员工和业主参与管理制度

　　1、为了改进服务质量，提高工作效率，公司鼓励各级员工和业主、住户提出各种合理化建议，建议采纳后视施行效果对建议人进行物资奖励。

　　2、员工和业主、住户的建议范围包括物业管理方法和手段，改进服务质量的措施，各种设备的使用与养护方法，节约能源与原材料的方式和如何增加经济收益等方面，所有建议均可直接递交公司经理或上级主管领导。

　　3、公司适时召集有关人员开会讲座各项建议，如有合理化建议即由相关部门负责人定出试行方案，并交公司领导审批后执行。

　　4、合理化建议试行期根据具体情况分别定为15天和30天，期满后由公司领导会同各部门负责人共同考证该项建议的实际运用效果，并核定奖励等级，确定奖金数额。如合理化建议有明显的建设性和实际效果，可不经试行期直接奖励建议人。

　　5、奖励等级分300元、200元、100元、50元、30元五个等级，考证结束后立即发放，并记入员工档案。

　　6、员工的合理化建议记录为员工晋级、年终评比和奖励的重要依据，多次提出优质合理化建议的员工将被晋升提拔或给予特别奖励。

　　第三部分管理处类制度

　　管理员工作责任监督区日巡视制度

　　1、各管理处必须为每个管理岗位员工划分一定范围的工作责任监督区。

　　2、每个工作日必须到各自的监督区域巡视两遍，并做好巡视记录，无纪录视作未巡视。

　　3、巡视监督要求：

　　①检查小区保安员、卫生员在岗位工作情况（着装、佩证及有无其他违反有关规章制度的行为）;

　　②检查小区是否有违章行为（有无乱搭建、违章装修、墙面有无乱涂、乱画、张贴广告，小区内有无乱设摊及跨门营业）;

　　③小区是否有不安全隐患（窨井盖是否完好，消防通道是否被堵，室外输电线路是否完好，小区内有无可疑人员活动）;

　　④小区内环境管理是否符合要求（树木花草有无损坏，公共场所、绿化带、楼梯道卫生情况，垃圾亭管理是否符合要求，道路上是否有乱停车辆，乱晒衣物等、小区内是否有影响正常休息的噪声源）;

　　⑤基础设施是否完整（路面有无破损，室外上下管道是否渗漏，路口*栏杆是否完好）;

　　⑥留意倾听业主对物业管理的意见反映。

　　4、在巡视过程中，做好记录。发现问题，能处理的应及时处理，对重大问题和不能处理的事项应向主管汇报。

　　管理处走（回）访制度

　　为加强物业管理处与广大业主（住户）的联系，使管理处各项工作置身于业主（住户）监督之中，从而集思广益，及时总结经验、教训，不断改进管理工作，提高服务质量，特制定对住户走（回）访制度。

　　1、走（回）访要求

　　①物业管理处正、副主任把对业主（住户）的走（回）访列入职责范围，并落实到每年的工作计划和总结评比中;

　　②走（回）访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，作好走（回）访记录;

　　③走（回）访中，对业主（住户）的询问、意见，如不能当即答复，应告知预约时间回复;

　　④走（回）访后反馈的意见、要求、建议、投诉，及时逐条整理综合、研究、妥善解决，重大问题向上级领导请示解决，业主（住户）反映的问题，做到件件有着落，事事有回音。走（回）访处理率达100%，投诉率力争控制在1%以下。

　　2、走（回）访时间及形式

　　①管理处主任、管理员每月登门走（回）访4次;

　　②每季度参加一次居委会召开的墙门组长会议，广泛征求意见;

　　③有针对性地对业主（住户）作专题调查，听取意见;

　　④物业管理处设立投诉信箱，投诉电话;

　　⑤随时热情接待来访，作好登记。

　　第四部分安全、消防、车辆管理制度

　　第一章安全管理制度

　　保安人员守则

　　一、着装仪表

　　1、工作或执勤时，必须身着制服，穿皮鞋，佩证上岗，制服不准混穿;

　　2、制服要保持整洁、*整，上岗前皮鞋要擦拭干净，打好领带，戴好帽子，不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。

　　二、行为规范

　　1、上班时间必须精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手;

　　2、站岗时姿态严整，保持立正姿势，不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;

　　3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机，不得听收、录音机，不得两、三人聊天;

　　4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内，不得边走边玩手机，不得听收、录音机，不得与无关人员闲聊;

　　5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点，做好交接班手续;不得迟到早退，不得擅自离开岗位;

　　6、值班人员就餐必须在值班室内就餐，不得离开岗位到快餐店就餐;

　　7、不得脱离岗位，按照规定时间、指定地点站岗;

　　8、不得睡觉;

　　9、对住户要有礼有节，热情受理住户各种问题，特别是夜间值班，对住户提出的问题要及时解决，解决不了的作好登记，

　　三、日常管理

　　1、不得迟到早退，严格按照规定时间站岗或巡逻;

　　2、认真做好交接班，做好值班记录和实物出入登记;

　　2、严格执行对讲机管理规定和警棍使用规定;

　　4、做好本班岗亭的清洁卫生，不得随意张贴、悬挂与堆放与工作无关的物品;

　　5、门岗值班室不得会客。

　　四、罚则

　　1、违反本规定第一条、第二条（第八点除外）、第三条的记行政批评一次，累计记批评五次以上者作辞退处理;

　　2、违反第二条第八点的，第一次记行政批评一次，第二次记行政警告一次，第三次辞退;

　　3、本守则不尽之处，按《公司管理规定》相关条款执行。

　　值班管理规定

　　1、保安人员实行24小时轮流值班制度。

　　2、值班人员分3个班，3个班分为早、中、晚三班，早班为：7：30—16：00，中班为：16：00—0：00，晚班：0：00—7：30。

　　3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作，并严格履行岗位责任制的要求，坚守岗位，巡逻人员要按时巡查，提高警惕，及时处理各种突发事件。

　　4、当值班人员发现情况时，应做好控制工作，并及时报告当班班长、队长或部门负责人。

　　①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等;

　　②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件;

　　③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导;

　　④在当班期间发生的问题及处理经过，在《值班记录》做好记录。

　　保安人员值班制度

　　1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度，定时或不定时进行巡逻。

　　2、二星级小区站岗时间分为三个时段，分别为：

　　早间段：6：00（夏季为05：00）—8：00;

　　午间段：11：00—13：00

　　晚间段：16：00—19：00（夏季为20：00）

　　5：00—22：00期间，不站岗时，保安人员采取在门口游动方式进行值班，不得进入值班室，违者按脱岗处理。

　　3、一星级小区站岗时间为：06：00（夏季为05：00）—21：00（夏季为22：00）

　　05：00—23：00期间，不站岗时，保安人员采取在门口游动方式进行值班，不得进入值班室，违者按脱岗处理。

　　4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日—10月31日。

　　5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区，实行24小时不间断巡逻。

　　交接班制度

　　为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接，减少因交接不清引起的工作失误及保安器材损失，特制定本制度。

　　1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接。

　　2、接班人须提前15分钟签到上班，接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。

　　3、接班班长在正点时组织全班人员集合，讲明注意事项，然后各保安员到各自岗位换班;

　　2、本班与下班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作;

　　3、保安人员交接班时，必须认真填写《宁波某某物业有限公司保安交接班登记表》，并签名确认，发现问题，交接双方必须当面说明，如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班的问题，应立即报告领班或部门负责人处理;

　　4、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班;

　　保安员培训制度

　　1、岗前培训

　　上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。

　　①上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作;

　　②新入职的保安员须进行3—5天时间进行培训实*，掌握本职工作和基本技能，然后开始正式上岗;

　　2、岗位培训

　　①保安培训：根据每年制定的保安部制定的培训计划，拟订保安培训方案，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素质，使其掌握基本技能;

　　②消防培训：根据每年制定的保安部内部制定的培训计划，拟订消防培训方案、年度消防演*计划安排及灭火等培训内容，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而达到提高保安员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的;

　　③每位保安员必须根据培训计划参加公司和部门组织课程，培训前进行书面通知，并要求每位参加培训的人员在员工培训签到表上签到。

　　3、培训课程设置

　　①培训目的：通过培训，提高保安员的综合素质和服务水*，培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍;

　　②培训项目：

　　A、应知、应会部分

　　公司制度与规定

　　部门制度与规定

　　保安常识

　　服务意识教育

　　礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养

　　辖区设施、设备介绍

　　消防常识

　　B、岗位工作规范

　　岗位礼貌用语、工作方法与技巧

　　岗位工作职责与细则

　　辖区突发事件的处理

　　C、消防培训

　　D、法律常识

　　③培训要求

　　A、培训期间，不得迟到、早退、旷课，违者按上班同等情况处理;

　　B、理论培训时，自带笔和笔记本，认真做好记录;

　　C、队列训练时，按正规化军事要求操作;

　　D、拳术训练时，不得随便开玩笑，防止训练事故。

　　④考评方式

　　A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行，85分以上为优，75—84为良，60—74分为中，60分以下为差;

　　B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核，成绩分为优、良、中、差四个等级，具体评分标准由培训教员拟定;

　　C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。

　　警棍使用制度

　　为严格规范警棍使用，特制定如下规定：

　　1、警棍是保安人员执行公务时佩戴的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借给他人。

　　2、当班保安员应将警棍挂在腰带后右侧。

　　3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

　　4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着住户或来人讲话。

　　5、非紧急情况或人身安全未受到威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

　　6、当班保安员要妥善保管所佩戴的警棍，如有意识或损坏，要照价赔偿。

　　7、交接班时要检查清除后再交接，接受人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

　　对讲机使用制度

　　对讲机是保安人员必备的重要通讯工具，全体人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的使用功能，爱护并熟练使用对讲机。

　　1、使用规定

　　①使用对讲机要本着“爱护设备、小心轻放，妥善保管、正确操作”的原则，不得磕、碰、扔、摔以及玩弄对讲机，保持对讲机清洁，定期进行擦拭、维护;

　　②持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或拆卸机器，各治安人员的对讲机一律挂在腰带右后侧，站岗、巡逻时不得拿在手中;

　　③发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上级报告，由部门主管检查后进行处理，严禁自行拆修;

　　④严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率（*常使用1频道，停电时使用2频道）;

　　⑤严格按照对讲机充电程序充电，不得待机充电，电池使用完毕后方可进行充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果;

　　⑥交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况，接机者当场检查，发现损坏或通讯失灵，立即报告当班班长。

　　2、对话要求

　　①呼叫对方，先报自己岗位，再呼对方，为：“我是，呼叫，收到请回话”;

　　②收接方回话后，呼方要简明扼要地情况讲清除，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”;

　　③对讲机仅限于进行公事联络，用对讲机讲话应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机讲粗言秽语、开玩笑或谈工作无关的事情;

　　凡违反以上规定者将严肃处理。对讲机丢失、损坏的，视情节追究相关人员的责任，赔偿损失，并处以相应的经济处罚。

　　监控系统操作制度

　　1、加强学*，不断提高业务技能，熟练掌握监控系统的操作。

　　2、值班员必须严格按照操作规程监控录像，爱护设备，不得擅自修改系统各种设置、删除资料和进行非法操作，严禁私自在电脑上安装各种软件，不得进行玩游戏、打字等其他操作，确保其正常运作，违者从严处理，并承担所造成的一切后果。

　　3、未经上级部门主管批准，不得随意播放监控录像的录像内容;

　　4、未经上级部门主管批准，无关人员不得进入监控室;

　　5、保持监控设备的清洁，定期进行擦拭、维护;

　　6、确保监控室的卫生和秩序，营造良好的工作环境;

　　背景音乐播放制度

　　1、加强学*，不断提高业务技能，熟练掌握背景音乐系统的操作;

　　2、值班员必须严格按照操作背景音乐系统，不得私自拆卸或更改设置，确保其正常运作;

　　3、严格按照规定的时间和规定的内容播放音乐;

　　4、非公司制定的操作人员不得擅自动用设备，一经发现，将追究当班人员相关责任;

　　4、保持背景音乐设备的清洁，定期进行擦拭、维护，营造良好的工作环境。

　　物品出入登记制度

　　1、为维护物业管理区域业主的财产安全，确保辖区的公共秩序，辖区内的业主或住用人携带物品出入辖区时必须进行登记;

　　2、值班人员对携带进入物业辖区的可疑物品应进行盘查、询问，属于易燃、易爆、剧毒等危险性物品严禁进入辖区;

　　3、值班人员对携带大件物品出物业辖区的：

　　①属业主的，值班人员确属熟悉、认识的登记其情况，并承担由此可能引发的后果后放行;

　　②对自称是业主，值班人员不熟悉、认识的，必须核对其业主资料或登记其身份证件后方可放行;

　　③属外来人员的必须登记其身份证件号码等相关内容，进行相关的联系，认证其携带物品合法后方可放行;

　　4、值班人员应严格检查所携带物品的性质，可以进行适当的盘问，对未能执行物品出入登记，将给予相应的处罚，造成后果的视情节追究相关责任。

　　重大事件报告制度

　　一、重大事件报告制度

　　为及时妥善处理重大事件或突发事件，避免和控制事件发生，特制定重大事件处理报告制度。

　　1、重大或突发事件包括：火灾、电梯困人、爆炸、突发停电、水浸、盗窃、械斗等破坏性行为;刑事案件：用户集体投诉（5户以上）;关于中央空调主机、发电机、高低压电柜、通讯设备等大厦主要设备施舍故障;房屋主体结构遭受破坏等;

　　2、发生重大或突发事件，参与事件处理的部门或当值主管立即到现场处理，同时尽快口头向公司领导报告，并根据事**节决定是否报告**、消防等机构协助处理;

　　3、参与事件处理的部门经理（管理处主任）在事件处理后立即填写重大事件报告表，于12小时内以书面形式递交公司领导，详细记录事件发生的时间、地点、经过，以及事件发生的初步原因和处理经过;

　　4、重大事件报告表由部门经理签名后上报，入部门经理不在而事情紧急时，可由当值主管签名上报;

　　5、参与事件处理的部门应在事件处理完毕后24小时填写重大事件总结表上报公司领导，如实汇报事件的详细处理过程及结果，找出事件发生的主要原因，提出避免类似情况发生的预防措施。

　　二、紧急事件处理程序

　　1、突发事件处理程序

　　①凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、盗窃、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告管理处负责人、保安部;

　　②简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值;

　　③驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况;

　　④查看本辖区各类记录、出入登记和监控录像，检查有无可疑情况和人员;

　　⑤对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化;

　　⑥对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，*息事态;

　　⑦对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作，对明确死亡的，应报告派出所处理;

　　⑧对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件导致的伤亡事故，应立即报告管理处负责人、保安部，并由**机关调查处理;

　　⑨相关责任人在接到突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大;

　　⑩保安部组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报**机关、有关部门及公司总经理。

　　2、斗殴等暴力事件的处理程序

　　①处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵;

　　②巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、电话或其他方式报告保安部，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等），入能处理的，及时处理，否则监视现场，等待保安部指令;

　　③保安部接报后视情况派适当数量的保安员立即到现场制止，将肇事者带往保安部接受调查，如场面无法控制，应尽快报告**机关;

　　④斗殴事件中物业辖区的财产或人员受到损害，应保护好现场，并留下目击者，扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿;

　　⑤如涉及刑事案件，应交**机关处理;

　　⑥事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送医院抢救;

　　⑦如嫌疑人逃跑，应跟踪截击追捕，随时报告罪犯犯动向

　　3、盗窃等破坏事件的处理程序

　　①巡查发现或接报物业辖区有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人，如人力不够，用对讲机、电话或其他方式尽快向其他值班人员求助，简要说明情况，并监视现场等待保安部的指令;

　　②保安部接报后，应迅速排适当数量保安人员到现场制止，设法抓获肇事者，带往保安部接受调查;

　　③事件如有财产或人员受到损害，应保护现场，留下目击者，不要触动现场一切物品，特别是罪犯留下来的指印、脚印、烟头等物品;做好详细记录，以明确责任、落实赔偿;

　　④如涉及刑事责任，应交**机关处理。

　　4、电梯困人的处理程序

　　①值班人员接到电梯应急电话或巡查发现电梯，立即报告主管，组织相关人员到现场协助控制和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、停留楼层通知过程维修部;

　　②监控中心通过电视监控观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作;

　　③如遇特殊情况无法消除故障或被困人员有严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决;

　　④部门经理填写重大事件报告表，详细记录故障及处理经过。

　　5、停电停水的处理程序

　　①接通知物业辖区在短时间停电停水，应在停电前通知辖区内的业主;

　　②未预知的情况下物业辖区内突然发生停电停水，立即联系工程维修部，启动应急水源，尽快采取措施恢复供电供水，并对业主做好解释工作;

　　③保安部派出适当的保安人员维护秩序，以防有人趁机制造事端。

　　6、发现有人触电的处理

　　①立即赶赴现场，切断电源;

　　②在未切断电源之前，切不可用人体接触电源，以防自己也触电，要用绝缘的东西把人拉开;

　　③立即进行人工急救，并送医院急救。

　　第二章消防管理制度

　　消防安全检查制度

　　为规范物业辖区的消防工作，检查和防止消防隐患，特制定如下制度：

　　1、每月末及节日前，结合综合管理考评对物业辖区公共区域、设施进行安全检查;

　　2、检查工作由公司组织，工程、保安、管理处主任参与;

　　3、检查项目：

　　①各部门（管理处）配备的消防器材、消防栓设施是否齐全、有效;

　　②房间所使用的电器是否符合安全规定;

　　③设有消防报警系统的物业辖区指示灯、烟感及报警系统是否正常。

　　3、检查中发现物业辖区内各种设施设备有变异，或违反消防规定的问题，要立即查明原因，及时处理，不能立即解决的，由公司出具整改通知书，限期整改。

　　消防培训制度

　　为贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针，特制定本制度。

　　1、公司对在职员工的消防知识培训每年不少于一次;

　　2、公司对新入职的员工的消防培训，培训率要达到100%;

　　3、培训内容包括：

　　①学*消防理论知识

　　②熟悉使用常用灭火器材

　　③开展消防综合演练

　　4、公司每年至少对业主开展消防宣传教育培训，包括：

　　①物业辖区防火的各种规定

　　②消防应急通道的位置及紧急情况的疏散方法

　　灭火器管理规定

　　1、灭火器是物业辖区内消防器材之一，在紧急情况及消防状态下使用;

　　2、保安部负责灭火器的管理工作;

　　3、员工不得乱动、办理或非紧急情况下使用存放的灭火器;

　　4、灭火器购回后，保安部应灭火器上贴明购入时间或充气日期;

　　5、在每次的消防检查中，要灭火器进行检查，及时更换失效或损坏的灭火器，并在瓶身标签上注明失效日期。

　　火灾处理制度

　　1、发现初期火警，在场人员应该：

　　①及时报告物业辖区当值主管，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向;

　　②立即利用附*的灭火器器械扑救，尽量控制火势发展;

　　2、物业辖区当值主管接到现场报告后：

　　①带领消防人员，携带消防人员以最快速度到达火警现场;

　　②立即指挥在场人员进行灭火扑救;

　　③指挥火警现场及可能受影响范围的人员疏散;

　　3、当扑救无效，当值主管及时决定：

　　①将灭火人员撤离至安全距离内;

　　②立即向上级汇报;

　　③情况如本部门或本公司无法处理，火情失去控制，应立即报告消防部门。

　　第三章车辆管理制度

　　停车管理制度

　　1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆，以及2吨位以上的货车，严禁进入小区。

　　2、非小区住户的车辆进入小区时，门卫应严格检查其证件，问清进入原因，符合条件的方可放行，并作好登记。出小区时，应对其进行检查，并按规定收取停车费。

　　3、管理人员对在小区内超速行驶、鸣号、不按指定位置停放的车辆要及时纠正。

　　4、提高责任意识，加强责任心。对出入本小区的可疑车辆要进行盘查，防止车辆的丢失、损坏。对损坏小区路面和公共设施的车辆要令其赔偿损失，并视情节处以罚款。对冲闯大门的要记下车牌号码，记清去向，及时报告上级。

　　5、管理人员必须坚持原则，严格执行车辆出入、停放规定和收费标准，不得徇私和舞弊，不得利用工作之便与车主乱拉关系，收受和贿赂，放松管理，违者从严处理。

　　小区车辆停放、出入管理规定

　　为加强对出入、停放本小区车辆的管理，维护小区正常生活秩序，确保住户的生命财产安全，特对出入、停放本小区的车辆作如下规定：

　　1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆，严禁驶入小区。2吨以上的卡车一律不得进入小区，特殊情况除外。

　　2、本小区有车辆的住户，应向本公司申请办理通行IC卡，凭IC卡通行大门，及在小区停放，按规定收取IC卡工本费、停车费。

　　3、本小区住户车辆进入小区后，有车库的住户必须将车停放在车库内，无车库住户必须将车停放在指定停车位置，严禁乱停乱放。

　　4、非本小区住户的车辆，进入大门时应主动向门卫出示证件，讲明进入原因，符合进入条件的领取临时通行IC卡，并做好登记，方可进入小区，严禁冲闯大门。出小区时收回IC卡，并按停车时间收取停车费。遗失、损坏IC卡，照价赔偿（每卡30元）。

　　5、进入本小区的货车，卸完货物后应及时离开小区，因故不能离开的，应将车停放在指定停车位置。

　　6、进出、停放车辆必须服从小区管理人员的管理。驶入小区的车辆应减速行驶，时速不得超过5公里，不得鸣号。如车辆损坏路面或公用设施，应照价赔偿损失，并视情节处以罚款。

　　7、管理人员必须坚持原则，严格执行车辆出入、停放管理规定，发现可疑情况及时报告。不得利用工作之便与车主拉关系，收受和贿赂，放松管理，违者从严处理。

　　8、违反以上规定者，除按《中华人民共和国交通管理条例》处罚外，并按小区有关规定办理，情节特别严重的，移交**部门处理。

　　车辆停放收费标准

　　根据鄞价（20xx）93号文件，对停放车辆的收费标准作如下规定：

　　1、本小区有车库的住户的车辆，每辆收取IC卡工本费、管理费80元/年，每年办理一次，不收取停车费。

　　2、本小区无车库的住户的车辆，包年：1200元/年，包月：120元/月，包半月：70元/半月，包星期：40元/星期，并收取IC卡押金30元。

　　3、临时出入本小区的车辆，自进入小区起，1小时内不收费;1小时以上至4小时内，每辆（次）2元;四小时以上，每四小时加收2元。每天（连续时间24小时）收费超过每辆10元的，按10元收取。

　　收费人员管理制度

　　1、举止文明，姿态端正;热情服务，礼貌待人，耐心解释用户提出的各种问题，树立公司的良好形象。

　　2、加强学*，不断提高业务技能，熟练掌握收费系统的操作。

　　3、坚守岗位，认真履行职责，做好车辆出入登记，尤其对临时出入本小区的车辆要严格进行对比检查，收回IC卡后方可放行。若IC卡丢失，值班人员要照价赔偿;如遇车辆丢失，根据电脑资料要追究当班值班人员的责任。

　　4、坚持原则，严格执行收费标准，按照票额开具发票，不得徇私和舞弊，不得利用工作之便与车主乱拉关系，收受和贿赂，放松管理，严格控制出口人工抬闸，违者从严处理。

　　5、爱护设备，不得擅自修改系统各种设置、删除资料和进行非法操作，严禁私自在电脑上安装各种软件，不得进行玩游戏、打字等其他操作，违者从严处理，并承担所造成的一切后果。

　　6、如遇停电或设备出现故障，应及时报告上级，维持好车辆出入秩序，认真做好登记，防止IC卡丢失。对此期间所收回的未付款IC卡应分类保管，交收费管理员处理。

　　7、认真交接班，如实做好各项登记。

　　8、维持收费岗亭良好秩序，保持收费岗亭及出入车道的卫生整洁。

企业环境管理制度(5)份（扩展9）

——办公环境卫生管理制度实用5份

　　办公环境卫生管理制度 1

　　1、每位员工应始终保持办公桌面整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹。坚持每天一小清，每周一大清，工作时随时清，节假日全面清。

　　2、保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品，办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的.物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。

　　3、办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒校⒄氲陌诜胖涟旃郎稀０旃∮闷啡绫省⒊摺⑾鹌ら摺⒍┦榛⑵舳∑鞯龋Ψ旁诎旃拦潭ㄎ恢茫褂猛旰蠓诺皆弧

　　4、办公室内摆放文件柜、办公桌、电脑、打印机等办公设施的，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

　　5、使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。

　　员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。员工应养成良好的个人卫生*惯，勤洗澡、勤理发、勤剃须、勤剪指甲、勤换衣。

　　8、积极创建无烟科室，办公区域禁止吸烟。

　　办公环境卫生管理制度 2

　　为加强机关环境卫生管理，建立礼貌、整洁、优美的办公环境，促进机关精神礼貌建设使机关干部能有一个舒适的工作环境。特制定如下管理制度：

　　一、机关全体职工要养成良好的卫生*惯。自觉遵守卫生清洁规定，坚持每一天打扫室内卫生，做到窗明几净、墙壁无尘、地面亮洁、办公用品摆放整齐有序。

　　二、机关工作人员要遵守社会公德。禁止随地吐痰和乱扔烟头、果皮、纸屑等，不乱倒垃圾，自觉提升环境卫生。

　　三、各单位机动车辆务必按划定的位置停放，非机动车辆一律在车栅停放。禁止院内乱放乱停。

　　四、机关公共场所卫生实行划块包干职责制。每周星期一（规定清扫日）早晨上班后，按照单位划分的`职责区进行卫生大清扫。每月检查三次，由局组织各单位办公室人员检查评比，好的单位进行表扬并授予流动小红旗，差的单位累计三次以上者，由局通报批评。

　　五、法定的节假日，如元旦、五一、国庆节、春节等节日，各单位都要安排集中组织职工节前一天进行大扫除。全体职工要自觉的持续公共场所卫生。

　　六、对楼梯、门厅、走廊、卫生间等卫生区按分工每日清扫一次，持续环境整洁卫生。

　　七、本制度执行状况由局办负责检查监督。对执行不及时者进行批评，并实施挂旗评比，挂小红旗的单位在机关会上进行表扬，作为年终评比先进单位的依据之一。

　　办公环境卫生管理制度 3

　　为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，经研究制定办公室卫生管理制度。

　　一、主要内容与适用范围

　　1、本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

　　2、此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。

　　二、定义

　　1、公共区域：包括入口门厅企业形象墙过道、室内过道、道具间、卫生间；

　　2、办公区域：包括办公室大厅、会客室、行政财务办公室、会议室、董事办公室。

　　3、以上各区域每日的常规卫生，由各部门工作人员每天按照“办公室卫生人员分工表”清扫。由行政主管进行督促和检查。所有人员必须严格按照规定积极参与执行。如有不服从安排或未按要求完成卫生任务，扣除10元每次，作为公司活动经费。

　　三、制度内容

　　1、办公室整体环境卫生应做到以下几点：

　　（1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

　　（2）保持门窗及办公桌干净整洁、无尘土、零食、杂物。玻璃清洁、透明。

　　（3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。

　　（4）保持企业形象背景墙表面干净整洁。

　　（5）保持卫生间地面清洁、道具间干净整洁，工具、物品放在固定（或隐蔽）的地方。

　　（6）保持会议室地面、桌面干净、整洁及白板干净，会议后由行政主管及时清洁整理，保持整洁、办公物品及座椅摆放整齐。

　　（7）垃圾桶摆放紧靠个人办公桌，保持无溢满现象。每天下班后由当日卫生值班人员负责所有垃圾桶进行清空，并套上干净的垃圾袋。

　　（8）行政主管定期给植物浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长。

　　2、办公用品的卫生管理应做到以下几点：

　　（1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回前台区域柜子里，不用的物品要及时清理掉。

　　（2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌上的文件栏内。

　　（3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机等，应放在办公桌一侧，公用物品从柜子拿出使用完后放还到原位。

　　（4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机（特别记得关闭显示器）。行政主管负责监督检查，如有违反，罚款10元每次。

　　（5）宣传册、资料：宣传册、资料应整齐的摆放到报刊架上，行政主管要定时整理。

　　（6）饮水机、烧水壶、打印机、传真机、电话机等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，无水迹等。下班后，关闭一切电气设备（饮水机、冰箱除外）。

　　（7）办公室内所有电器线走向要美观、规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。

　　（8）内部使用文件尽量采用双面打印；其他低值易耗办公用品按照计划采购发放使用。

　　3、个人卫生应注意以下几点：

　　（1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

　　（2）下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。

　　（3）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

　　（4）办公室垃圾桶中严禁丢弃饭盒及剩饭剩菜并且不得倾倒剩茶水。

　　（5）办公区域内严禁吸烟，指定允许吸烟区域为：会客室、楼梯通道口。如有违反，罚款5元每次。

　　（6）在楼梯通道口吸完烟后，请将烟头熄灭丢入垃圾桶，如乱扔烟头，一经发现，罚款20元/次，因为未熄灭烟头引起安全事故由当事人承担全部责任。

　　4、日常卫生清扫工作安排

　　（1）行政主管应负责公共区域的'卫生清洁。

　　（2）上班期间按照“办公室卫生人员分工表”中的安排，当天负责的人员应及时将办公区域的卫生打扫并保持干净，并监督维护办公室当天的整洁。

　　（3）每天下班前15分钟开始，行政主管督促各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。

　　（4）每周六下午由行政主管组织全体员工大扫除。

　　（5）每逢国家法定节假日，应提前一天由行政主管组织全体员工大扫除。

　　四、检查及考核

　　每天由董事会成员及行政主管检查办公室的环境，如有发现不符合以上要求，罚当天卫生分工人员10元/次/人。

　　办公环境卫生管理制度 4

　　为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的职责感和归属感，推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制定生产系统环境卫生管理制度。

　　一、卫生管理的范围为生产系统各部门、各科队办公室、会议室、澡堂、厕所、花坛、门窗等办公场所主副井材料堆放、机电机修工房的卫生。

　　二、卫生管理的标准是：所有人员务必着装上岗，持续个人卫生；室内外门窗上无浮尘，地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；档案柜内各类资料排列整齐，无灰尘，柜顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；打印机、配电柜等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；澡堂墙面、地面清洁干净，下水无堵塞，各种洗浴设施完好；花坛、绿地内无杂草、杂物；主副井材料堆放整齐有序，无乱堆乱放现象；机电、机修工房内外维修设备摆放整齐，维修人员着装统一，正确佩戴防护用品；各种车辆（包括叉车、三轮车等）要时时持续车内空气清新，车外洁净无尘等。发现一处不贴合以上标准的.0，罚款50——100元。

　　三、生产系统办公室负责各科队卫生管理、督促检查和评比；

　　各科队负责人为本科队环境卫生管理第一职责人；各岗位员工是自己工作范围环境卫生的直接负责人。

　　四、办公室每周一、周五下午组织各科队负责人统一进行卫生大检查，并把检查结果准确记录，每月汇总，对成绩好的进行表扬，成绩差的进行批评和督促更改，并把每次检查和每月汇总结果在公示栏公布，对排行最后的科队进行处罚。

　　五、各办公室内严禁抽烟，办公及经营场所内不准随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核等，发现一处，扣除负责人50——100元。

　　各科队要搞好本单位的环境卫生管理工作，每一天务必检查并在第一时间内清扫干净；要认真对待环境卫生管理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好生产系统环境卫生。

　　六、卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先树优工作的资料。

　　办公环境卫生管理制度 5

　　为了营造舒适优美的办公环境，保持办公场所的整齐洁净，同时树立公司良好的视觉形象，推进日常工作规范化秩序化，经研究特制定本制度。

　　一、区域划分

　　1）公共区域：包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政人员进行清扫。

　　2）个人区域：包括个人办公桌及办公区域，由各部门按值日表每天自行清扫。

　　3）总经理办公室卫生由行政人员每天负责清扫。

　　二、制度内容

　　（一）公共区域卫生要求：

　　1）保持地面干净整洁、无污物、污水、浮土，无死角。

　　2）保持门窗干净无尘土、玻璃清洁透明，墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。

　　3）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　4）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。

　　5）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

　　6）垃圾篓每天早上清理，严格杜绝溢满现象。

　　（二）办公区域卫生要求：

　　1）办公桌面只能摆放必需物品（如杯子、手机、绿色植物等），办公文件要整齐放置在文件筐内，其它物品应放在个人柜子里，不用的'物品要及时清理掉。

　　2）主机、显示器以及键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。

　　3）报刊应整齐摆放到报刊架上，取阅完毕要放回原位，要定时清理过期报刊。

　　4）饮水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘。

　　5）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

　　（三）个人卫生要求：

　　1）衣装整洁，不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

　　2）禁止在办公区域抽烟或者大声喧哗。

　　3）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

　　4）下班后要将办公桌上的用品摆放整齐，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

　　（四）日常卫生工作安排：

　　1）行政人员提前10分钟，部门值日人员提前5分钟，按要求清扫各自负责的卫生区。

　　2）每逢国家法定节假日，应提前一天由行政人员组织全体员工大扫除。

　　三、卫生考核

　　1）以自检自律为主，不定期进行卫生检查，行政人员有权对违反以上规定者提出警告。

　　2）对于违反制度警告不改者，行政人员有权征收环境卫生维护费10元或者奖励值日。