第一章 总则
第一条 为了激励员工工作积极性,科学控制人工成本,维护公司与员工双方的合法利益,在薪酬总体方案的指导下,结合年终考核结果及上年度人工成本,特制定本办法。
第二条 公司入职转正员工适用本办法。执行《绩效考核方案》的员工也可依照本办法执行。
第三条 公司人事部负责绩效奖金的管理考核工作;财务部负责年度生产利润的测算并按规定时间提交核算报告;生产部依据本办法按时完成生产指标。
第四条 年度绩效奖金支付的原则以考核成绩为依据,顾全各方利益,以调动全体员工工作积极性为主要目标,本着工作表现为主均衡、协调、公正、公*的原则。
第二章范围
月度采购计划包含根据各部门奖金额度和员工的绩效考核情况,管理奖金的分配,包括确定部门奖金分配方案、编制部门奖金分配表等工作(注:将根据未来的薪酬福利计划作相应调整)
第三章 年度绩效奖金发放
第五条 年度绩效奖金是超额完成全年生产任务,为公司赢得额外利润而产生的报酬。
第六条 每年年初,由公司财务部核算出公司全年的年净利润,拿出净利润的30%-50%%作为员工年终奖的支出预算。
第七条 第年年初,销售部预测全年订单数量,由生产部根据销售部提供的数据制定生产量预测。
第八条 年度绩效奖金的发放条件
(一) 公司各部门的年终奖发放前提是,公司全年超额完成生产、销售任务。办公室人员年终奖金发放占总奖金的65%;公司有权根据当年生产、销售情况对比例作出相应调整。
(二) 执行《两班绩效考核方案》的一线员工按年度完成的.生产
指标分别计提。生产一线员工绩效奖金占总奖金额的35%左右
年度绩效奖金的支付方式:现金,银行卡;
公司各办公室人员年终统一发放;
执行《两班绩效考核方案》的员工根据月度生产量核定绩效奖金,但年度总奖金不能超过公司总奖金额的35%。
第四章 绩效奖金的支付管理
第九条 公司办公室人员奖金分配按岗位职级,以个人工资为计算基数实行系数分配管理;(具体方案见表2)生产一线员工执行《两班绩效考核方案》。
第十条 员工于当年12月31日(含)以前转正者,均予享受年终奖金,其计算式自入职之日起为计算日期。
第十一条 每月15号以前(不含)入司员工,当月按1个月计算,15号以后(含)入司员工,当月不计。
第十二条 临时工、未转正者及奖金发放前离职的员工不享受年终奖。
第十三条 凡转正后在职者,享受年终奖金,其奖金的计算方法为:员工当年12月份基本工资(不含各种补助)/12*员工在职月数。
第十四条 员工缺勤应扣奖金(含事假、病假及迟到、早退;不含法定产假、婚假、丧假等)。
(一) 请假3天内(含)不扣奖金;
(二) 请假4-10天(含10天)内,扣除奖金总额的1/12;
(三) 请假11-20天(含20天)内,扣除奖金总额的1/6;
(四) 请假21-30天(含30天)内,扣除奖金总额的1/3;
(五) 请假超过30天,无年终奖;
(六) 迟到、早退10-15次(含15次),扣除奖金总额的1/12;
(七) 迟到、早退16-25次(含25次),扣除奖金总额的1/6;
(八) 迟到、早退26-35次(含35次),扣除奖金总额的1/3;
(九) 迟到、早退超过35次,无年终奖;
第十五条 符合以下情形的参与年终奖金分配
(一) 无过失单、无重大差错;
(二) 在正常工作时间内能完成工作,全年加班在20小时以内的;
(三) 规章制度规定的其他情形。
第十六条 有以下情形之一的不参与年终奖金分配
(一) 本人辞职或被辞退的;
(二) 发生差错或重大过失的;
(三) 发生刑事犯罪或违法行为被处罚的;
(四) 旷工超过一日(含一日);
(五) 其他违反规章制度的情形。
第十七条 年终奖的计算周期为每年的1月1日起至12月31日止。
第十八条 年终奖的发放日期为次年的4-5月份。
第十九条 本办法自20xx年1月1日施行。
第一条 总则
为表彰成绩突出、表现优异的员工和集体,树立榜样,争做先进,进一步激发员工工作积极性和创造性,公司特制订本方案。
第二条 评选原则及方式
评选原则:"评优评先"的评选工作,应本着实事求是、树立典型、激励员工,营造积极进取、锐意争先工作氛围的原则进行。
评选方式:采用绩效数据排名及推荐两种方式进行。
绩效数据排名:三地同岗位人员进行大排名,择优奖励。转岗同事,会根据转岗前后数据,进行两次排名,取成绩更佳的名次参与评优。业务数据截取区间为20xx.3月-20xx年11月。
推荐:采取部门推荐为主、个人自荐为辅相结合的办法,符合推荐条件的,候选名额不限。
第三条 评选日程安排
由经理级管理人员组成评选委员会,进行评优评先工作的执行,评选方案透明公开,所有同事均可以进行监督。
第四条 评选范围及奖项设置
该方案适用于20xx年12月1日前登记在册的员工,但已提交辞职申请员工不在参选的行列,最终评选奖励人数如下:
第五条 评优标准
(一)基本条件
1、工作态度:严格遵守工作制度,有效利用工作时间;工作态度积极,主动学*,能承担额外工作任务;无任何违纪现象,并能主动要求或指导员工遵守纪律;以协作的精神工作,主动协助上级,积极配合同事。
2、工作能力:正确理解工作内容,制定行之有效的工作计划;无需上级详细的指示和指导;及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行;迅速、适当地处理工作的失败及临时追加的任务。
3、工作效率:工作速度快,不耽误工作进度;工作处置得当,长期保持良好的成绩;工作方法合理,时间的利用非常有效。
4、工作成果:工作成果达到预期目的或计划要求;工作完成质量高,差错率低;工作总结及汇报真实、及时、准确;工作熟练程度和技能提升较快。
(二)其他条件
(三)已确认奖项
第六条 注意事项
1、禁止出现乱报候选人名单现象,如存在作假现象,则对当事人给予处罚;
2、评选委员会有权对所有候选人进行核查;
3、获奖人选应能够获得多数员工的认同;
4、原则上,个人奖项只能荣获一个,如同时符合多个奖项,选择一个推荐;
5、评选过程中应注重对员工业绩数据的收集和验证;
6、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄;
7、所有数据统一口径,以政策研究中心数据分析岗位发送数据为准; 8、全年累计请假超过1个月者不参与评选; 9、本方案最终解释权归汇中信审中心所有。
第七条 相关附件
一、制定目的:
促进年终奖金分配科学化,更好的体现公司利益和员工利益紧密结合的关系,达成业绩高者收入高的目标,促进公司的长远发展。
二、分配原则:
内部公*与外部竞争力相结合原则
公司利益与个人利益相结合的原则
奖金分配与绩效挂钩的原则
三、适应人员:
公司全体部门
四、奖金总额提取说明
1、年度整体总奖金提取(拿销售提**员不再享受年终奖金分配,只发放过节费)。
2、按公司年度利润提取年终奖金总额,即提取公司利润的多少百分点,建议公司根据达到多少利润值可以提取2%-5%个利润点。计算公式:设年度利润为M,年终奖金提取总额为:Mx2%。 或者按:全年实现的利润总额完成的比例按不同档次比例计提。说明:由财务核算全年税后净利润,由公司决定提留股东权益、分红、公司提留资金比例后,按剩余比例乘以目标利润完成比例确定年终奖金总额。例如:1、未完成目标,假设该年净利润是1000万,提留比例为98%,该年目标利润是2000万,则:奖金总额=1000万x(1-98%)x(1000万/2000万x100%),相当于总利润的1%。2、超额完成目标,假设该年净利润是3000万,提留比例为98%,该年目标利润是2000万,则:奖金总额=1000万x(1-98%)x(3000万/2000万x100%),相当于总利润的3%。
3、部门奖金总额提取:按部门贡献大小系数提取部门奖金总额,部门贡献系数暂设定范围为:0.8-1.5,每个部门之间的系数差为0.1,各部门系数如下表所示:
预算部: 1.5采购部: 1.2 仓库:0.9
生产部: 1.4行政人事部: 1.1质检部:0.8 技术部: 1.3财务部: 1.0
部门奖金总额=总奖金额x(部门系数/部门系数之和)x目标达成率
生产部的目标达成率与生产车间工资占比挂钩,年度目标值为:6-6.5%(因含了仓库,电工等)
采购部、仓库的目标达成率与材料占比挂钩,年度目标值为:60%
质检部的目标达成率与产品出厂合格率挂钩,目标值为99%
行政人事部目标达成率与人工成本占比挂钩,目标值是10-11%
目标达成率的计算方法:
4、个人奖金分配
部门主管对本部员工做出初评(参考本人年度出勤、奖罚及岗位及工作表现),并根据部门奖金总额分出部门员工所分配金额,交由行政人事部复评后送总经理审批。个人年度考核系数取数标准如下:
个人奖金计算公式: 个人奖金=部门奖金总额x(个人绩效系数/考核总系数之和)x其他
5、年度绩效说明
(1)、试用期的员工不参与考评,只发放过节费;
(2)、员工出勤与年终奖金挂钩(不含产假和工伤休假):在80小时以内(含80小时)不和奖金挂钩,超过80小时后则与奖金挂钩,体对应如下表:
(3)、员工产假休假的奖金计算:产假3个月以内,不扣年终奖,3个月以上,按超出时间比例进行扣奖;
(4)、工伤休假原则上按缺勤时间扣除年终奖金,但为了保护公司财产而做出的见义勇为的,可以在3个月以内不扣年终奖金,超出3个月的按超出时间比例来扣除;
(5)、员工旷工工时与年终奖金挂钩比例对应下表:
(6)、员工入职时间奖金比例:该项主要是针对当年新进人员奖金发放,入职时间系数=(12-入职月份)/12
(7)、员工入职年限:根据员工入职年限的长短,在年终奖金里每增中一年可加发100元;
(8)年工作失误给公司造成额外损失的员工不参与年度考评。
(9)当年年终奖金发放前,离职或解雇者,不参与年终奖金的分配。
——公司年终奖金制度 (菁华3篇)
第一条 为加强公司竞争机制,激发员工工作积极性,依据本公司人事管理规章,特制定本规定。
第二条 适用范围:
1.本公司从业人员年终奖金的发给,按本规定办理;
2.本规定以公司编制内的人员为限,顾问、试用人员、临时人员均不适用(视情况另行发给)。
第三条 从业人员的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成绩而定。
第四条 按实际工作月数比例计算的范围:
从业人员在年度内中途到职者,按实际工作月数比例计算;凡未满半个月者以半个月计,半个月以上以 1个月计。
第五条 在当年度奖金发放前,有下列情况之一者,不发给年终奖金:
1、辞职或解雇者;
2、资遣者;
3、停薪留职者(期间扣除);
4、其他原因中途离职者。
第六条 年终奖金的发放计算基数标准如下:本薪 +主管加薪 +职务加薪 +技术加薪。
第七条 从业人员在当年度曾受奖、惩者,年终时依下列标准加减年终奖金:
1、嘉奖一次:加发 1日份薪额的奖金;
2、小功一次:加发 3日份薪额的奖金;
3、大功一次:加发 10日份薪额的奖金;
4、申诫一次:扣减 1日份薪额的奖金;
5、小过一次:扣减 3日份薪额的奖金;
6、大过一次:扣减 10日份薪额的奖金。
第八条 请假旷工的扣减标准:
1、旷工者照天数计,每天扣减 2日份薪额的奖金,不足 1天者以 1天计;
2、年度内请事病假(合并计算)达 10天以上者,每超过 1天扣减 1日份薪额的奖金(服务未满 1年者,照比例折算)。
第九条 考绩加发标准年度考绩依下列等级加发:
1、优等者加发 10日份;
2、甲等者加发 3日份;
3、乙等者不予加发。
第十条 年度计算:
由每年 1月 1日起至 12月 31日止。
第十一条 发放日期:
每年度从业人员的年终奖金于翌年春节前发给。
第十二条 实施及修订:
本细则呈奉总经理核定后实施,修改时亦同。
第一章 总则
第一条 为了激励员工工作积极性,科学控制人工成本,维护公司与员工双方的合法利益,在薪酬总体方案的指导下,结合年终考核结果及上年度人工成本,特制定本办法。
第二条 公司入职转正员工适用本办法。执行《绩效考核方案》的员工也可依照本办法执行。
第三条 公司人事部负责绩效奖金的管理考核工作;财务部负责年度生产利润的测算并按规定时间提交核算报告;生产部依据本办法按时完成生产指标。
第四条 年度绩效奖金支付的原则以考核成绩为依据,顾全各方利益,以调动全体员工工作积极性为主要目标,本着工作表现为主均衡、协调、公正、公*的原则。
第二章范围
月度采购计划包含根据各部门奖金额度和员工的绩效考核情况,管理奖金的分配,包括确定部门奖金分配方案、编制部门奖金分配表等工作(注:将根据未来的薪酬福利计划作相应调整)
第三章 年度绩效奖金发放
第五条 年度绩效奖金是超额完成全年生产任务,为公司赢得额外利润而产生的报酬。
第六条 每年年初,由公司财务部核算出公司全年的年净利润,拿出净利润的30%-50%%作为员工年终奖的支出预算。
第七条 第年年初,销售部预测全年订单数量,由生产部根据销售部提供的数据制定生产量预测。
第八条 年度绩效奖金的发放条件
(一) 公司各部门的年终奖发放前提是,公司全年超额完成生产、销售任务。办公室人员年终奖金发放占总奖金的65%;公司有权根据当年生产、销售情况对比例作出相应调整。
(二) 执行《两班绩效考核方案》的一线员工按年度完成的.生产
指标分别计提。生产一线员工绩效奖金占总奖金额的35%左右
年度绩效奖金的支付方式:现金,银行卡;
公司各办公室人员年终统一发放;
执行《两班绩效考核方案》的员工根据月度生产量核定绩效奖金,但年度总奖金不能超过公司总奖金额的35%。
第四章 绩效奖金的支付管理
第九条 公司办公室人员奖金分配按岗位职级,以个人工资为计算基数实行系数分配管理;(具体方案见表2)生产一线员工执行《两班绩效考核方案》。
第十条 员工于当年12月31日(含)以前转正者,均予享受年终奖金,其计算式自入职之日起为计算日期。
第十一条 每月15号以前(不含)入司员工,当月按1个月计算,15号以后(含)入司员工,当月不计。
第十二条 临时工、未转正者及奖金发放前离职的员工不享受年终奖。
第十三条 凡转正后在职者,享受年终奖金,其奖金的计算方法为:员工当年12月份基本工资(不含各种补助)/12*员工在职月数。
第十四条 员工缺勤应扣奖金(含事假、病假及迟到、早退;不含法定产假、婚假、丧假等)。
(一) 请假3天内(含)不扣奖金;
(二) 请假4-10天(含10天)内,扣除奖金总额的1/12;
(三) 请假11-20天(含20天)内,扣除奖金总额的1/6;
(四) 请假21-30天(含30天)内,扣除奖金总额的1/3;
(五) 请假超过30天,无年终奖;
(六) 迟到、早退10-15次(含15次),扣除奖金总额的1/12;
(七) 迟到、早退16-25次(含25次),扣除奖金总额的1/6;
(八) 迟到、早退26-35次(含35次),扣除奖金总额的1/3;
(九) 迟到、早退超过35次,无年终奖;
第十五条 符合以下情形的参与年终奖金分配
(一) 无过失单、无重大差错;
(二) 在正常工作时间内能完成工作,全年加班在20小时以内的;
(三) 规章制度规定的其他情形。
第十六条 有以下情形之一的不参与年终奖金分配
(一) 本人辞职或被辞退的;
(二) 发生差错或重大过失的;
(三) 发生刑事犯罪或违法行为被处罚的;
(四) 旷工超过一日(含一日);
(五) 其他违反规章制度的情形。
第十七条 年终奖的计算周期为每年的1月1日起至12月31日止。
第十八条 年终奖的发放日期为次年的4-5月份。
第十九条 本办法自20xx年1月1日施行。
第一条 总则
为表彰成绩突出、表现优异的员工和集体,树立榜样,争做先进,进一步激发员工工作积极性和创造性,公司特制订本方案。
第二条 评选原则及方式
评选原则:"评优评先"的评选工作,应本着实事求是、树立典型、激励员工,营造积极进取、锐意争先工作氛围的原则进行。
评选方式:采用绩效数据排名及推荐两种方式进行。
绩效数据排名:三地同岗位人员进行大排名,择优奖励。转岗同事,会根据转岗前后数据,进行两次排名,取成绩更佳的名次参与评优。业务数据截取区间为20xx.3月-20xx年11月。
推荐:采取部门推荐为主、个人自荐为辅相结合的办法,符合推荐条件的,候选名额不限。
第三条 评选日程安排
由经理级管理人员组成评选委员会,进行评优评先工作的执行,评选方案透明公开,所有同事均可以进行监督。
第四条 评选范围及奖项设置
该方案适用于20xx年12月1日前登记在册的员工,但已提交辞职申请员工不在参选的行列,最终评选奖励人数如下:
第五条 评优标准
(一)基本条件
1、工作态度:严格遵守工作制度,有效利用工作时间;工作态度积极,主动学*,能承担额外工作任务;无任何违纪现象,并能主动要求或指导员工遵守纪律;以协作的精神工作,主动协助上级,积极配合同事。
2、工作能力:正确理解工作内容,制定行之有效的工作计划;无需上级详细的指示和指导;及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行;迅速、适当地处理工作的失败及临时追加的任务。
3、工作效率:工作速度快,不耽误工作进度;工作处置得当,长期保持良好的成绩;工作方法合理,时间的利用非常有效。
4、工作成果:工作成果达到预期目的或计划要求;工作完成质量高,差错率低;工作总结及汇报真实、及时、准确;工作熟练程度和技能提升较快。
(二)其他条件
(三)已确认奖项
第六条 注意事项
1、禁止出现乱报候选人名单现象,如存在作假现象,则对当事人给予处罚;
2、评选委员会有权对所有候选人进行核查;
3、获奖人选应能够获得多数员工的认同;
4、原则上,个人奖项只能荣获一个,如同时符合多个奖项,选择一个推荐;
5、评选过程中应注重对员工业绩数据的收集和验证;
6、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄;
7、所有数据统一口径,以政策研究中心数据分析岗位发送数据为准; 8、全年累计请假超过1个月者不参与评选; 9、本方案最终解释权归汇中信审中心所有。
第七条 相关附件
——公司年终奖励制度 (菁华3篇)
第一章总则
第一条为了激励员工工作积极性,科学控制人工成本,维护公司与员工双方的合法利益,在薪酬总体方案的指导下,结合年终考核结果及上年度人工成本,特制定本办法。
第二条公司入职转正员工适用本办法。执行《绩效考核方案》的员工也可依照本办法执行。
第三条公司人事部负责绩效奖金的管理考核工作;财务部负责年度生产利润的测算并按规定时间提交核算报告;生产部依据本办法按时完成生产指标。
第四条年度绩效奖金支付的原则以考核成绩为依据,顾全各方利益,以调动全体员工工作积极性为主要目标,本着工作表现为主均衡、协调、公正、公*的原则。
第二章范围
月度采购计划包含根据各部门奖金额度和员工的绩效考核情况,管理奖金的分配,包括确定部门奖金分配方案、编制部门奖金分配表等工作(注:将根据未来的薪酬福利计划作相应调整)
第三章年度绩效奖金发放
第五条年度绩效奖金是超额完成全年生产任务,为公司赢得额外利润而产生的报酬。
第六条每年年初,由公司财务部核算出公司全年的年净利润,拿出净利润的30%-50%%作为员工年终奖的支出预算。
第七条第年年初,销售部预测全年订单数量,由生产部根据销售部提供的数据制定生产量预测。
第八条年度绩效奖金的发放条件
(一)公司各部门的年终奖发放前提是,公司全年超额完成生产、销售任务。办公室人员年终奖金发放占总奖金的65%;公司有权根据当年生产、销售情况对比例作出相应调整。
(二)执行《两班绩效考核方案》的一线员工按年度完成的生产
指标分别计提。生产一线员工绩效奖金占总奖金额的35%左右
年度绩效奖金的支付方式:现金,银行卡;
公司各办公室人员年终统一发放;
执行《两班绩效考核方案》的员工根据月度生产量核定绩效奖金,但年度总奖金不能超过公司总奖金额的35%。
第四章绩效奖金的支付管理
第九条公司办公室人员奖金分配按岗位职级,以个人工资为计算
基数实行系数分配管理;(具体方案见表2)生产一线员工执行《两班绩效考核方案》。
第十条员工于当年12月31日(含)以前转正者,均予享受年终奖金,其计算式自入职之日起为计算日期。
第十一条每月15号以前(不含)入司员工,当月按1个月计算,15号以后(含)入司员工,当月不计。
第十二条临时工、未转正者及奖金发放前离职的员工不享受年终奖。
第十三条凡转正后在职者,享受年终奖金,其奖金的计算方法为:员工当年12月份基本工资(不含各种补助)/12*员工在职月数。
第十四条员工缺勤应扣奖金(含事假、病假及迟到、早退;不含法定产假、婚假、丧假等)。
(一)请假3天内(含)不扣奖金;
(二)请假4-10天(含10天)内,扣除奖金总额的1/12;
(三)请假11-20天(含20天)内,扣除奖金总额的1/6;
(四)请假21-30天(含30天)内,扣除奖金总额的1/3;
(五)请假超过30天,无年终奖;
(六)迟到、早退10-15次(含15次),扣除奖金总额的1/12;
(七)迟到、早退16-25次(含25次),扣除奖金总额的1/6;
(八)迟到、早退26-35次(含35次),扣除奖金总额的1/3;
(九)迟到、早退超过35次,无年终奖;
第十五条符合以下情形的参与年终奖金分配
(一)无过失单、无重大差错;
(二)在正常工作时间内能完成工作,全年加班在20小时以内的;
(三)规章制度规定的其他情形。
第十六条有以下情形之一的不参与年终奖金分配
(一)本人辞职或被辞退的;
(二)发生差错或重大过失的;
(三)发生刑事犯罪或违法行为被处罚的;
(四)旷工超过一日(含一日);
(五)其他违反规章制度的情形。
第十七条年终奖的计算周期为每年的1月1日起至12月31日止。
第十八条年终奖的发放日期为次年的4-5月份。
第十九条本办法自20xx年1月1日施行。
一、考核宗旨
为了规范员工年终奖金发放的管理,合理核算年终奖金发放的数额。本着激励员工的工作热情和积极性,提高员工的忠诚度和归属感;按照绩效优先、兼顾公*的原则进行奖金分配。
二、考核发放范围
1、本公司在编员工年终奖金的发给,按本规定办理;
2、本规定以公司编制内的人员为限,财务顾问、试用人员、临时人员均不适用(视情况另行发给)。
三、考核程序
1、公司全体员工考核每年定为一次,作为年终考核(收集整理12个月度绩效考核的数据);
2、农历春节休假前15日,各部门负责人须于春节前10日初递交全年实际毛利额、全年指标毛利额提交行政人事部汇整,再呈报董事长复核批示;
3、春节前6日,董事长全部复核完毕,由行政办公室转发各部门、各人知悉;
4、全年度绩效考核事宜由裁决小组督导,行政人事部执行,各部门配合。
四、年终奖核算及构成
(一)年终奖涉及因素
当年年终奖核算主要涉及的因素为:全年绩效考核数据、奖金基数、工龄、岗位对应系数等。
(二)年终奖计算工式
年终奖=奖金基数(J)*岗位对应系数(G)*年终绩效考核系数(K)*工龄对应系数(N)
(三)年终奖涉及项目与数据对应关系
1、奖金基数
奖金基数=员工固定工资*效益系数
2、全年实际毛利
(效益系数,是指部门全年毛利完成情况)
全年指标毛利
其中效益系数=
注:综合部效益系数为公司各部门*均系数
2、岗位对应系数:
3、年终绩效考核系数
年终绩效考核系数=ABCDE考核系数
注:考核期内刚入职没有纳入考核的部门员工,则系数为0; 考核结果为12个月度绩效考核数据的*均分数。
4、工龄与系数对应关系
5、特殊情况说明
下列员工不参与年终奖金分配
(1)、临时工;
(2)、企业外聘的专家、顾问;
(3)、待岗员工;
(4)、年终奖金分配前与公司解除劳动关系或离职的员工不享有年终奖。
(5)、员工休产假期间不享有年终奖。
五、考核分工
1、人事行政部门负责将各被考核人员的考勤考核相关信息在农历春节休假前20日收集整理;
2、各部门负责人递交全年实际毛利额、全年指标毛利额至行政人事部汇整,再呈报董事长复核批示;
3、财务负责核实、核算年终奖金的金额与发放工作。
六、年终奖核算结果的反馈与申诉
1、裁决小组有权对所有部门核算结果进行监督。
2、行政人事部需在第一时间知会被考核人年终考核系数。 3、员工在年终奖核算后2日内可向公司提出申诉。
七、考核的纪律
1、公司各部门负责人,秉着认真负责、实事求是的原则,递交全年实际毛利额、全年指标毛利额,严禁瞒报、虚报、误报的`现象发生。
2、考核者或被考核者人徇私舞弊,一经发现将作严肃处理。 凡违反上述规定之一者,给予100元乐捐的行政处罚。
八、本办法解释权归行政人事部所有。
第一章 奖励总则
第一条 公司所取得的每一点进步和成功,是全体员工的的辛勤劳动和无私奉献的结晶!为增强企业凝聚力,表彰先进、树立楷模,激励员工奋发上进,特制定本公司年终奖励评比方案。
第二条 公司年终奖励评选活动由人资行政部发起,作为激励员工奋发向上、积极进取获得公司及同事认可的最高荣誉,将在每年年终进行评比。
第二章 奖项设置
第三条 奖项设置分为两类:单项奖励、团队奖励。
一)单项奖励:优秀员工、最佳创新、特别贡献;分别从店面管理、综合素质、企业忠诚、员工业绩、创新提案、员工奉献等多个角度来弘扬公司鼓励进步、表彰先进的指导思想。
二)团体奖励:优秀团队;从团队凝聚力、团队协作等多个方面体现团队协作精神。
第四条 奖项数量设置:
1、优秀管理者 1名
2、优秀员工 4名
3、 最佳创新 1名
4、 特别贡献 1名
5、 优秀团队 1个
第三章 奖项说明
第五条 单项奖励说明
1、优秀管理者 1名
2、优秀员工:
参评范围:设立奖项4名,参评人员为公司全体员工,以普通员工为主、管理层为辅 参评条件:
A、公司聘任正式员工,截至评选日,在公司工作满6个月以上人员
B、认可公司文化,热爱本职工作
C、工作业绩突出,能在本职岗位上兢兢业业、克己奉公,全心全意为公司服务。
D、本年度在本职工作岗位上提出合理化建议提高了工作效率、改进了工作办法、节约了成本、避免了公司重大损失或为公司未来的发展奠定了坚实的基础
E、本年度病事假在5天以内,迟到5次以下,无早退、旷工现象
3、最佳创新:
参评范围:设立奖项1名,参评人员为公司全体员工
参评条件:
A、公司聘任正式员工,包含了实*员工、试用期员工在内
B、认可公司文化,热爱本职工作
C、年度内提出合理化建议并实施为公司带来直接的经济效益或提高公司的影响力
D、本年度病事假在5天以内,迟到5次以下,无早退、矿工现象
4、特别贡献:
参评范围:设立奖项1名,参评人员为公司全体员工
参评条件:
A、认可公司文化,热爱本职工作
B、以个人能力为公司挽回重大损失或为公司未来发展奠定了坚实基础,产生了直接可见巨大经济效益的员工
C、本年度病事假在5天以内,迟到5次以下,无早退、矿工现象
第六条 团队奖励说明
5、优秀团队:
参评范围:设立奖项1个,参评单位以职能部门、店面为单位
参评条件:
A、参选部门能按年初制定目标定额或超额完成本年度工作计划
B、参选部门能严格执行公司的各项规章制度和业务操作流程
C、参选部门内部员工团结、协作、积极进取
第四章 评选办法
第七条 为了高效、公*、公正完成奖项评选活动,保证整个评选活动透明性,将在整个过程中充分发挥监督、监管的功能;将由人资行政部牵头成立评定小组;评定小组由公司总经理及各部门负责人组成。
第八条 根据第二章及第三章评选奖项具体要求,首先以部门为单位进行推荐;推荐人数上限可以按1:3上限推荐
第九条 各部门负责人以部门为单位将部门合格候选人及候选人年度小结(控制在200字以内)提交人资行政部。要求所述内容完全属实,如发现虚假,将撤销参选资格。
第十条 由人资行政部首先汇总、筛选、进行推荐候选人资格审核,采用选票介绍以纸质方式下发给各位评选者
第十一条 由人资行政部组织公司全员进行投票评选,为保证投票结果的公*,分为两部分进行评选:
1、以部门为单位进行评选,每部门享有一票权 占权重 60%
2、 公司高管(总经理、副总经理)以上人员每人享有一票权 占权重 40%
评选人进行投票活动时,采用不计名投票;,选票只能单选,如选票出现多选视为无效
第十二条 设立评选者投票箱,各位评选者将评选结果选票投放投票箱即可
第十三条 选票回收率不能大于100%,如出现大于100%情况视为无效
第十四条 采用各职能部门共同监票,统一唱票方式揭晓投票结果,产生8个奖项
第五章 奖励方式
第十五条 公司总经理签署颁奖词,年终大会为获奖者颁奖
第十六条 人资行政部将员工获奖材料归入本人公司档案
第六章 奖励内容
第十七条 对获奖个人或团队给予通报表彰并颁发证书
第十八条 获奖个人工资晋一级
第七章 附 则
第十九条 本制度由公司人资行政部起草和修订,经由公司总经理审批后发布
第二十条 本制度自发布之日起施行。
第二十一条 本制度由公司人力资源部负责解释。
——公司奖金制度 (菁华5篇)
一、优惠顾客
优惠比例0%——18%
1、如何成为优惠顾客(vip顾客)?
1.1、首次购买下列任意一套产品,加20元手续费,2元申请表,附身份证复印件填写“vip顾客申请表”即可以成为优惠顾客
编号产品名称价格积分
fap0208完美健康食品礼盒、送活立多健肠口服液一盒823700pv
amp+fd30+nb芦荟矿物晶一瓶、完美高纤乐一盒、完美营养餐一罐551469pv
fap01完美健康食品礼盒823700pv
ma3玛丽艳敏感修护套装488417pv
ma5玛丽艳滋润套装488417pv
ma6玛丽艳清爽套装488417pv
2、成为优惠顾客的好处
1、拥有vip卡,可在全国范围内开展完美事业
2.1、可获得完美公司优质的上述任意一套产品
2.2、可获得完美公司kit一套,内含〈公司简介〉、〈产品简介〉订本
2.4、可获得完美公司购买的一份保期为一年、最高保额4万元的人身意外保险,保险期限从成功领取vip卡后次月开始生效
2.5、可获得完美vip卡一张,拥有vip卡的好处如下:
2.5.1、即日起成为完美公司最尊贵的优惠顾客,每12个月当中只要有一个月消费完美公司产品达200pv(1pv=1.17元)以上,此卡就继续有效
2.5.2、用vip卡消费完美公司的任何产品都会有一个相应的积分累积在您的卡上,而且月月积累、年年积累、永不归零,卡上的积分越高,使用完美公司产品也就越来越便宜
2.5.3、在全国任何地方的完美专卖店或公司授权的服务中心购买完美公司的任何产品,也均有相同积分和相同的优惠
2.5.4、通过你转介绍的所有普通顾客和优惠顾客消费完美公司的任何产品,也都会有相应的积分累积在您的卡上(此积分只作升直销员用,不作优惠积分用)
3、优惠顾客可获得的优惠如下:
级别pv范围优惠比例
初级0——500pv0%
一级501——1000pv6%
二级001——XXpv9%
三级XX——4000pv12%
四级4001——6000pv15%
五级6001pv以上18%
二、直销员
例一、你在3月31日之前的总积分已经累计达到了24000pv,4月份当月之内你和你介绍的所有优惠顾客消费积分达到了1XXpv以上
例二、你在3月31你之前的总积分已经累计达到了36000pv,在以后任何一个月只要你和你介绍的所有顾客的消费积分达到了1XXpv以上
1.2、当具备了上面例一、例二其中一条时,你就成为了完美公司的直销员,直销员的奖金比例为:200——6000pv优惠23%
6001——11999pv优惠26%
1XXpv以上优惠30%
1.3、图例:
注:实线表示你的直接顾客,虚线表示直接顾客转介绍的顾客,即:
a、b、c、d、e、f、g、h都是你直接介绍的顾客
1、1-1、1-2、1-3和2、2-1、2-2、2-3都是a转介绍的顾客
2、在你成为直销员的第二个月开始,直到你成为完美公司的客户经理之前,你和你所有顾客当月消费或零售完美产品的积分决定了你的奖金,有三种情况:
2.1、你和你所有顾客当月的实际积分是在200——6000pv之间,你的奖金是23%与所有顾客享受的优惠所产生的百分比之差乘以顾客当月的实际消费积分,所得的数字就是你当月的奖金.举例:
假如顾客享受优惠比例其当月的pv积分数您可得的收入奖金
如a顾客12%1000pv1000*(23%—12%)=110
如b顾客15%1500pv1500*(23%—15%)=120
如c顾客9%500pv500*(23%—9%)=70
如1-1顾客18%3000pv3000*(23%—18%)=150
如1-3顾客18%6000pv6000*(23%—18%)=300
以次类推,最后的总和就是你当月的奖金,前提是你当月自己必须完美200pv或以上.
2.2、你和你所有的顾客当月实际积分在6001—11999之间,你的奖金是26%与所有顾客可享受的优惠所产生的百分比之差乘以顾客当月实际积分,所得的数字就是你当月的奖金,算法与上表相同.
2.3、你和你所有的顾客当月实际积分在1XX以上,你的奖金是30%与所有顾客可享受的优惠所产生的百分比之差乘以顾客当月实际积分,所得的数字就是你当月的奖金,算法与上表相同.另外还可以得到公司额外奖励的现金300元.
3、通过累积你可以成为直销员,同理a和其他顾客也一样可以通过累积成为直销员.
4、假设当a也成为直销员后,那么公司就会把a转介绍的所有顾客(1、1-1、1-2、1-3和2、2-1、2-2、2-3)脱离出你的顾客群,转归a的顾客群并由a直接进行管理和服务,所有的差额奖金也同时归a所有,从此你不在享有这一顾客群的差额奖金。
三、客户经理
奖金比例为:9%+2%+300元奖金
当你培养出1—2个直销员后,你就荣升为完美公司的客户经理:
1.0、假设a成为合格的直销员后,你的顾客群(也就是b、c、d、、f、g、h、以及他们介绍的所有顾客和你本人在内,统称为个人小组)在a成为直销员的当月,如能消费到6001pv以上的总成绩,你就是完美公司的客户经理,你的奖金如下:
1.1、你能拿到a直销员(小组,下同)当月消费总pv的9%和a所培养出来第一代(你的第二代)直销员当月消费总pv的2%直至*级客户经理的第二代
1.2、你能拿到30%与个人小组所有优惠顾客所享受的优惠差额
1.3、你还能拿到公司额外奖励的现金300元
2、假设a、b都成为了合格的直销员,你也是完美公司的客户经理,你的奖金如下:
2.1、你能拿到a、b直销员所带领的顾客群当月消费总pv的9%和a、b所培养出来第一代(你的第二代)直销员小组当月消费总pv的2%直至*级客户经理的第二代
2.2、你能拿到30%与个人小组所有优惠顾客所享受的优惠差额
2.3、你还能拿到公司额外奖励的现金300元
3、客户经理的月收入基本在:3000—10000元之间,还有公司给你的意外人身保险10万远,会邀请你去公司总部参观,走走红地毯,住5星级金钻酒店,公司还有可能会邀请*内免费到珠海、澳门旅游。
四、大客户经理
奖金比例为:9%+(2%+〈6%〉)+专卖店(〈2%—6%〉+1%)
当你培养出3—4个直销员时,你就是完美公司的大客户经理
1、当你培养出3个合格直销员时,如你当月个人小组消费业绩达到1XXpv,你就是完美公司大客户经理
2、当你培养出4个合格直销员时,你也是完美公司大客户经理
3、大客户经理的奖金如下:
3.1、直接直销员当月总业绩的9%
3.2、第二代直销员当月总业绩的2%+6%
3.3、第三代直销员当月总业绩的6%直至*级的下一代,如无*级,可拿无限代
3.4、你能拿到30%与个人小组所有优惠顾客所享受的优惠差额
4、当你连续两个月成为公司大客户经理后,你就可以向公司申请开专卖店
4.1、如果你专卖店开在二楼,你可拿到当月专卖店销售总额的2%,如果你的专卖店开在一楼,你可拿到专卖店当月销售额的6%
4.2、你除了自己可以开专卖店外,还可以担保也已成为大客户经理的你的直销员开专卖店,你可拿到第一代大客户经理专卖店当月销售额的0.5%,你可以拿到第二代大客户经理专卖店当月销售额的0.5%
4.3、大客户经理的月基本收入在5000—30000元之间,公司会邀请你去国外旅游。
五、钻石经理
奖金比例为:9%+(2%+〈6%+3%〉)
当你培养出5—6个合格直销员时,你就是完美公司的钻石经理
1、当你培养出5个合格的直销员时,如当月你的个人小组消费业绩达到1XXpv,你就是完美公司的钻石经理
2、当你培养出6个合格的直销员时,你也是完美公司的钻石经理
3、钻石经理的奖金如下
3.1、直接直销员当月总业绩的9%
3.2、第二代直销员当月总业绩的2%
3.3第三代直销员当月总业绩的6%
3.4、第四代直销员当月总业绩3%
3.5、*级的下一代,第二代6%,第三代3%
3.6、你能拿到30%与个人小组所有优惠顾客所享受的优惠差额
4、钻石经理的月收入基本在:10000—50000元之间
六、金钻石经理
奖金比例为:9%+(2%+〈6%+3%+1%〉)
当你培养出7—8个直销员时,你就是完美公司的金钻石经理
1、当你培养出7个合格的直销员时,当月如你的.个人小组消费业绩达到1XXpv,你就是完美公司的金钻石经理
2、当你培养出8个合格的直销员时,你也是完美公司的金钻石经理
3、金钻石经理的奖金如下:
3.1、直接直销员当月总业绩的9%
3.2、第二代直销员当月总业绩的2%+6%+3%+1%
3.3、第三代直销员当月总业绩的6%+3%+1%
3.4、你能拿到30%与个人小组所有优惠顾客所享受的优惠差额
4、金钻石经理的月收入基本在:50000元以上,永不封顶
七、金钻石经理*级奖
奖金比例为:2%
1、可拿第一代金钻石经理当月总业绩的1%
2、可拿第二代金钻石经理当月总业绩的0.5%
3、可拿第三代金钻石经理当月总业绩的0.25%
4、可拿第四代金钻石经理当月总业绩的0.25%
5、该*级奖可让你成为富翁.
八、双金钻石经理*级奖
奖金比例为:1%
1、可拿第一代双金钻石经理当月总业绩的0.25%
2、可拿第二代双金钻石经理当月总业绩的0.25%
3、可拿第三代双金钻石经理当月总业绩的0.25%
4、可拿第四代双金钻石经理当月总业绩的0.25%
5、该*级奖可让你成为富豪.
一、定义
本制度所称奖金,是在工资范围之外,另行对按时高质完成工作任务的员工所给予的奖励,不是工资的必然组成部分,其有无、高低,直接按照工作表现,而非法定或规定的范畴。
二、原则性规定
1、按照各部门各岗位,分别确定不同档次和数额的奖金标准;
2、每月领取奖金的人数不固定,每位工作表现优异的员工均可获得;
3、奖金与过失处罚无直接的必然联系,如存在工作过失受到处罚,则其受奖情况将由相关直接领导酌情确定;如责任不清时,由相关直接领导酌情确定责任承担情况。
4、考核的时间为当月26日至下月25日,奖金发放时间与工资发放时间同步。
三、获得奖金的条件及考核
工作表现优异,根据部门情况由其直接领导予以考核后,确定其应获奖金金额。
如工作出现重大责任时(由董事长例会开会讨论确定),除取消所有相关人员当月奖金外,还将依据公司制度对相关责任人的`绩效奖金进行扣除直至调岗、开除等处罚。
动态责任可不对关联岗位予以处罚,所谓动态责任一般指工作过失具有一定的偶然性,而非常规性错误。例如地面卫生,在责任人检查时无杂物,但考核人经过时却有杂物。对于明显为长时间遗留的问题,而责任人未发现的,不视为动态责任;另外某些可以通过巡检记录体现的问题,制度稽查人员可以通过倒查巡检的方式来确定是否为动态责任。
连带责任是指下属出现违规情况,则其领导必须为其违规承担连带责任。对于连带责任的大小,则将依据该违规情况的具体情形予以分析后,对其领导扣除10%-100%奖金的处理。
各岗位的具体考核人员确定如下:
1、电工、空调工,由物业部总监助理(空调电)负责;
2、综合维修、保洁员,由物业部总监助理(维修保洁)负责;
3、中控、监控,由物业部副总监负责;
4、楼层经理、客服经理、招商档案由市场部经理负责;
5、前台接待、旅游接待、库管、电梯工由市场部客服经理负责;
6、内保由保卫部经理负责;
7、财务人员由财务部经理负责;
8、人力资源部人员由人力资源部经理负责;
9、办公室人员由办公室主任负责;
10、物业部总监助理由物业总监负责;
11、市场部经理、物业总监、财务部经理、保卫部经理、人力资源部经理、办公室主任、副总经理、董事长助理均由总经理负责;
12、总经理、董事长由集团董事长确定。
四、各岗位的奖金标准
1、物业部
(1)电工、空调工为100-500元/人/月;电工班长、空调班长的奖金数额为100-400元/人/月;
(2)综合维修工为100-600元/人/月;综合维修班长为100-500元/人/月;保洁为100元/人/月;
(3)中控、监控为100-300元/人/月;中控班长、监控班长为100-400元/人/月;
(4)物业总监助理(空调电)为500元/人/月;物业总监助理(维修保洁)为800元/人/月;
(5)楼层经理能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/月/人;楼层经理能提前优质完成工作任务,无违规记录,且有团队精神、协作精神,独立、快速、有效解决商户投诉事宜的,为500元/月/人;楼层经理符合以上要求,且具有创新精神和前瞻性,能够对本楼层提出可行性建议并被领导采纳,得到商户与领导的肯定,为1000元/人/月;
(6)前台接待、旅游接待、库管、电梯工能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/月/人;
(7)客服经理能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由市场部经理酌情处理;
(8)招商档案能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由市场部经理酌情处理;
(9)内保人员能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为100元—500元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由保卫部经理酌情处理;
(10)财务部各岗位能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元—300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由财务部经理酌情处理;
(11)人力资源部各岗位能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元—300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由人力资源部经理酌情处理;
(12)办公室各岗位能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元—300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由办公室主任酌情处理;
(13)市场部经理、物业总监、财务部经理、保卫部经理、人力资源部经理、办公室主任奖金为各岗位全额月工资的10%;
(14)副总经理、董事长助理奖金为各岗位全额月工资的5%;
(15)总经理、董事长奖金为各岗位全额月工资的5%。
五、本制度自20年月日开始实施。
一、考核部门:中餐
二、考核时间:20年5月—————20年12月
三、考核内容:
水疗馆营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)(包括酒水)
营业成本应控制在50%以内,经营净利润达15%以上
四、奖罚办法:
营业指标达到52万/月员工每人奖励100元,达到55万/月员工每人奖励200元,达到58万/月员工每人奖励300元。
责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5%提成作为奖励,主管、领班按2%提成作为奖励,未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚,主管、领班人员1%扣罚。
经营净利润指标每超过1%奖励100元,经营利润指标每欠1%罚100元
点菜员制度另外。
奖励与扣罚当月兑现,酒店与中餐经理依据经营环境和经营变化,目标责任制可适当调整。
考核部门:KTV
考核时间:20年5月—————20年12月
考核内容:
KTV营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)。
营业成本应控制在48%以内,经营净利润达25%以上。
奖罚办法:
KTV服务员的奖励为所服务包厢的瓶盖自拾自卖,营业指标达到52万/月员工每人奖励200元,达到55万/月员工每人奖励300元,达到60万/月员工每人奖励400元。
责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5%提成作为奖励,主管、领班按3%提成作为奖励,未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚,主管、领班人员1%扣罚。
经营净利润指标每超过1%奖励100元,经营利润指标每欠1%罚100元
原来的业绩全部取消。
奖励与扣罚当月兑现,酒店与KTV经理依据经营环境和经营变化,目标责任制可适当调整。
KTV经理总经理
目的:调动员工积极参与经营理念,开源节流,使其目标利润最大化
一、考核部门:客房部(含前厅、楼层)
二、考核期限:20年5月—————20年12月
三、考核指标:
客房营业指标:为82万元/月(含酒水)
经营净利润达30%
四、奖罚办法:
1、客房营业额达到责任营业指标奖励为;客房部经理200元、主管、领班100元。
2、客房营业额超出责任营业指标部分,按实际金额5%奖励。经理、主管、领班按3:2:1的比例分配。
3、客房营业额未达到责任指标,按实际差额的2%扣罚当月工资。经理、主管、领班扣罚比例为3:2:1。
4、经营净利润指标每超出1%奖励经理、主管、领班各100元、50元,
经营净利润指标每欠1%扣罚经理、主管、领班各50元、30元。
5、酒店与客房部依据经营环境的变化可作适当调整。
6、普通员工奖罚与清洁房间质量和数量挂勾:保底为12间/天,超出按3元/间计算(质量过关),质量不过关一间重做并扣两间奖金。
7、客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)
一、优惠顾客(优惠比例0%—18%)
1.如何成为优惠顾客(VIP顾客)
找你做完美的朋友或网友,首次购买满1000积分产品,加20元工本费,需年满22周岁,提供身份证资料实名制,即可以成为VIP顾客。
2.成为优惠顾客的好处
(1).可获得完美公司赠送的连续3个月的优惠活动;
(2).可获得完美公司赠送的一份保期为一年、最高保额4万元的人身意外保险,保险期限从成功领取VIP卡后次月开始生效;
(3)可获得完美VIP卡一张
3.成为完美VIP优惠顾客的好处
(1).即日起成为完美公司最尊贵的优惠顾客,每12个月当中只要有一个月消费完美公司产品达200PV(1PV=1.17元)以上,此卡就自动延期1年有效。
(2).用VIP卡消费完美公司的任何产品都会有一个相应的积分累积在您的卡上,而且月月积累、年年积累、永不归零,卡上的积分越高,使用完美公司产品也就越来越便宜。
(3).在全国任何地方的完美公司授权的服务中心购买完美公司的任何产品,也均有相同积分和相同的优惠。
(4).通过你转介绍的所有普通顾客和优惠顾客消费完美公司的任何产品,也都会有相应的积分累积在您的卡上(此积分只作升直销员用,不作优惠积分用)。
(5).拥有VIP卡,可在全国范围内开展完美事业。
4.优惠顾客可获得的优惠如下:
501pv---------至------------ 1000pv -----------6%
1001pv--------至------------ 20xxpv -----------9%
20xxpv--------至------------4000pv -----------12%
4001pv--------至------------6000pv -----------15%
6001pv以上 -----------------------------------18%
注:优惠折扣直接在购货的时候当场抵消购货款,方便快捷,实实在在!
二.直销员(奖金比例23%——30%)
1.由于你所消费的产品和你转介绍的所有顾客消费的产品都有一个相应的积分累积在您的卡上,你的总积分一个月完成一定额度,你就成为了完美公司的直销员,具体如下:
20xx年1月--2月,当月完成15000PV荣升为直销员。
20xx年1月--2月,当月完成18000PV荣升直销员,公司奖励600元。
20xx年3月--6月,累积36000PV当月完成15000PV荣升为直销员。
20xx年3月--6月,累积36000PV当月完成18000PV荣升为直销员,公司奖励600元。
20xx年3月份起,直销员与直销员之间享受级差奖励!
# 20xx年1--6月荣升直销员以后从次月起奖金比例为:
200pv 到7499pv——23%
7499pv 到14999pv——26%
15000pv--17999PV————30%
18000PV以上——30%(奖励600元)
# 20xx年7月起累积36000PV当月完成18000PV荣升为直销员,公司奖励600元。
荣升直销员以后从次月起奖金比例为:
200pv 到8999pv——23%
9000pv 到17999pv——26%
18000PV以上——30%(奖励600元)
2.在你成为直销员的第二个月开始,直到你成为完美公司的客户经理之前,你和你所有顾客当月消费或零售完美产品的积分决定了你的奖金。
(1)你和你所有顾客当月的实际积分的奖金是23%-30%与所有顾客享受的优惠所产生的百分比之差乘以顾客当月的实际消费积分,所得的数字就是你当月的奖金。
(3)当月18000PV荣升直销员的还可以得到公司额外奖励的现金600元。
3.通过累积你可以成为直销员,同理你经办的优惠顾客也一样可以通过累积成为直销员。
直销员差额奖增加的好处
例如:
A老师是直销员以上级别,他下面有B、C、D、E四个横排直销员。
如果四个直销员不合格,按以前的制度上面A老师是无收入的,
但A老师却又在无私帮助下面的伙伴。
现在即使四个直销员不合格,A老师都能拿到四个直销员的差额奖,这对A老师的劳动付出是真正的肯定和关怀。
实例:
A老师(直销员)
--B伙伴
--C伙伴
--D伙伴
--E伙伴
B、C、D、E四个伙伴也上了直销员,他们某月各完成了4500PV,不合格,只有23%的折扣率。
而四个4500PV加起来是18000PV,A老师是合格的,他的折扣率为30%。
这样A老师可拿四个不合格直销员的差额奖为:4×4500PV(30%-23%)=1260元,由于合格的直销员另有600元补贴,所以A老师的总收入应是1860元。
当然,如果四个直销员合格,A老师就拿合格中级经理领导奖了。
三.初级经理(奖金比例为:9%+2%)
1、条件:培养直接经办横排1—2个直销员。
2、收入:3000--10000元/月。
3、奖励:连续合格5个月,公司邀请您去公司中山总部参观,走红地毯,住5星级完美金钻酒店。
四.大客户经理(奖金比例为:9%+2%+6%)
1、条件:培养直接经办横排3—4个直销员。
2、收入:10000--30000元/月。
3、奖励:连续合格6个月,公司邀请您去扬州分公司参观,接受拓展培训和暨南大学培训。
4、部分区域可以有机会获邀开设完美服务中心,可享受5%+1%服务费。(具体条件请咨询当地分公司)
五.客户总监(奖金比例为:9%+2%+6%+3%)
1、条件:培养直接经办横排5—6个合格直销员。
2、收入:20000--50000元/月。
3、奖励:一年内有6个月合格(其中3个月要连续)公司会邀请夫妻双人东南亚海外豪华游7天。
4、部分区域可以有机会获邀开设完美服务中心,可享受5%+1%服务费。(具体条件请咨询当地分公司)
六.高级客户总监(奖金比例为:9%+2%+6%+3%+1%)
1、条件:培养直接经办横排7—8个直销员。
2、收入:50000元以上/月。
3、奖励:一年内有6个月合格(其中3个月要连续)公司会邀请夫妻双人欧洲海外豪华游7天。
4、部分区域可以有机会获邀开设完美服务中心,可享受5%+1%服务费。(具体条件请咨询当地分公司)
七.高级客户总监*级奖(奖金比例为:2%)
条件:自己必须是合格高级客户总监
1.可拿第一代高级客户总监当月总业绩的1%
2.可拿第二代高级客户总监当月总业绩的0.5%
3.可拿第三代高级客户总监当月总业绩的0.25%
4.可拿第四代高级客户总监当月总业绩的0.25%
解释:——优化为可以拿6代中级经理的*级奖,条件是达到:7个中级以上的部门即可拿6代,具体细则咨询完美总部。如果是7个金钻部门,可拿8代的*级奖,同时可享受双金钻奖励。
八.双金钻*级奖(奖金比例为:1%)
1.可拿第一代双金钻石经理当月总业绩的0.25%
2.可拿第二代双金钻石经理当月总业绩的0.25%
3.可拿第三代双金钻石经理当月总业绩的0.25%
4.可拿第四代双金钻石经理当月总业绩的0.25%
5.该*级奖可让你成为富豪。
九、双金钻分红奖
条件:
1.720双金钻培养横排四个高级客户总监部门团队总业绩1000万以上。
2.720双金钻培养横排7个20万业绩以上合格金钻部门。
3.750双金钻培养横排7个50万业绩以上合格金钻部门。
4.7100双金钻培养横排7个100万业绩以上合格金钻部门。
十、三金钻奖(0.1%)
条件:培养横排7个双金钻。
十一、持续进步分红奖(奖金比例为:全国总业绩1.5%,上下级都同时享受)
1.初级经理1分开始递增,全年持续合格奖励78分。
2.中级经理2分开始递增,全年持续合格奖励156分。
3.客户总监3分开始递增,全年持续合格奖励234分。
4.高级客户总监4分开始递增,全年持续合格奖励312分。
注:分红奖金算法:全年总业绩X1.5%再除以总分数再乘以每个人获得奖励的分数,次年一次性发放!
为促进员工工作积极性,提高工作效率,按时高质完成工作任务,本着奖优罚劣的.原则,特制订本奖金制度。
一、定义
本制度所称奖金,是在工资范围之外,另行对按时高质完成工作任务的员工所给予的奖励,不是工资的必然组成部分,其有无、高低,直接按照工作表现,而非法定或规定的范畴。
二、原则性规定
1、按照各部门各岗位,分别确定不同档次和数额的奖金标准;
2、每月领取奖金的人数不固定,每位工作表现优异的员工均可获得;
3、奖金与过失处罚无直接的必然联系,如存在工作过失受到处罚,则其受奖情况将由相关直接领导酌情确定;如责任不清时,由相关直接领导酌情确定责任承担情况。
4、考核的时间为当月26日至下月25日,奖金发放时间与工资发放时间同步。
三、获得奖金的条件及考核
工作表现优异,根据部门情况由其直接领导予以考核后,确定其应获奖金金额。
如工作出现重大责任时(由董事长例会开会讨论确定),除取消所有相关人员当月奖金外,还将依据公司制度对相关责任人的绩效奖金进行扣除直至调岗、开除等处罚。
动态责任可不对关联岗位予以处罚,所谓动态责任一般指工作过失具有一定的偶然性,而非常规性错误。例如地面卫生,在责任人检查时无杂物,但考核人经过时却有杂物。对于明显为长时间遗留的问题,而责任人未发现的,不视为动态责任;另外某些可以通过巡检记录体现的问题,制度稽查人员可以通过倒查巡检的方式来确定是否为动态责任。
连带责任是指下属出现违规情况,则其领导必须为其违规承担连带责任。对于连带责任的大小,则将依据该违规情况的具体情形予以分析后,对其领导扣除10%-100%奖金的处理。
各岗位的具体考核人员确定如下:
1、电工、空调工,由物业部总监助理(空调电)负责;
2、综合维修、保洁员,由物业部总监助理(维修保洁)负责;
3、中控、监控,由物业部副总监负责;
4、楼层经理、客服经理、招商档案由市场部经理负责;
5、前台接待、旅游接待、库管、电梯工由市场部客服经理负责;
6、内保由保卫部经理负责;
7、财务人员由财务部经理负责;
8、人力资源部人员由人力资源部经理负责;
9、办公室人员由办公室主任负责;
10、物业部总监助理由物业总监负责;
11、市场部经理、物业总监、财务部经理、保卫部经理、人力资源部经理、办公室主任、副总经理、董事长助理均由总经理负责;
12、总经理、董事长由集团董事长确定。
四、各岗位的奖金标准
1、物业部
(1)电工、空调工为100-500元/人/月;电工班长、空调班长的奖金数额为100-400元/人/月;
(2)综合维修工为100-600元/人/月;综合维修班长为100-500元/人/月;保洁为100元/人/月;
(3)中控、监控为100-300元/人/月;中控班长、监控班长为100-400元/人/月;
(4)物业总监助理(空调电)为500元/人/月;物业总监助理(维修保洁)为800元/人/月;
(5)楼层经理能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/月/人;楼层经理能提前优质完成工作任务,无违规记录,且有团队精神、协作精神,独立、快速、有效解决商户投诉事宜的,为500元/月/人;楼层经理符合以上要求,且具有创新精神和前瞻性,能够对本楼层提出可行性建议并被领导采纳,得到商户与领导的肯定,为1000元/人/月;
(6)前台接待、旅游接待、库管、电梯工能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/月/人;
(7)客服经理能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由市场部经理酌情处理;
(8)招商档案能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由市场部经理酌情处理;
(9)内保人员能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为100元—500元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由保卫部经理酌情处理;
(10)财务部各岗位能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元—300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由财务部经理酌情处理;
(11)人力资源部各岗位能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元—300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由人力资源部经理酌情处理;
(12)办公室各岗位能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元—300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由办公室主任酌情处理;
(13)市场部经理、物业总监、财务部经理、保卫部经理、人力资源部经理、办公室主任奖金为各岗位全额月工资的10%;
(14)副总经理、董事长助理奖金为各岗位全额月工资的5%;
(15)总经理、董事长奖金为各岗位全额月工资的5%。
五、本制度自20 年 月 日开始实施。
——公司年终奖金分配方案(5)份
依据公司理念以及在日常工作当中我们所倡导的行为,设置20xx年度四个个人奖项和一个团队奖项,具体奖项及评选标准、办法如下:
一、奖项设置:
1.最佳榜样奖1名;
2.最佳出勤奖1名;
3.最佳学*进步奖1名;
4.最佳协作奖1名;
5.最佳团队奖1个。
二、评选标准:
1.最佳榜样奖公司年终评优方案
a、勇于担当,遇到工作和问题不推诿;
b、严格遵守公司各项规章制度;
c、出色的完成本职工作,能够达到(或超出)领导要求和大家的认可;
d、工作中能够承担起本岗位甚至本部门工作,工作中以身作则。
2.最佳出勤奖
a、在公司工作满1年;
b、20xx年度期间无请假、旷工等情况;
c、严格遵守工作制度,有效利用工作时间;
d、工作认真负责,无利用上班时间干私事等情况。
根据考勤记录,符合"最佳出勤奖"a、b项的有以下人员:(以下顺序不代表排名先后)
请在以上人员中选择符合c、d项的"最佳出勤奖"候选人。
3.最佳学*进步奖
a、通过积极主动的学*和自我的高要求,由一开始对业务的不熟悉到现在工作的不断深入,取得了显著的成绩;
b、通过不断学*创新,个人综合能力提升明显,并且在工作岗位上起着相当重要(关键)的作用。
4.最佳协作奖
a、在日常工作中积极主动,有效提升工作效率并避免误解;
b、工作中言必行、行必果;
c、能够积极主动的协调、配合本部门及其他部门工作,创造和谐、愉悦的工作氛围,圆满完成各项工作。
5.最佳团队奖
a、部门成员团结,沟通顺畅,工作氛围轻松、愉快;
b、部门成员之间互帮互助,整体优势明显,成绩显著;
c、部门各个成员有很强的配合、协调、服务意识。
三、评选办法:
第一阶段:各部门经理组织部门员工根据以上评选标准,并结合拟推荐人员(部门)日常表现,进行选评,形成以上奖项推荐名单及推荐理由(含事例)。要求:每个奖项仅限推荐一人(部门),同时要求推荐人员(部门)为本部门以外的其他人员(部门)。(推荐名单附后)
第二阶段:由人力行政部进行统计,最终获奖者在年会现场由全体
员工从候选名单中不记名投票选举产生。
以上奖项都将获得公司颁发的证书及奖品(奖品年会现场宣布)。
推荐名单
推荐部门:
推荐名单
推荐部门:
为稳定聘用护士队伍,提高聘用护士的工作热情,激励聘用护士在促进医疗卫生事业发展中发挥更大的作用。经院办会研究决定在聘用护士中开展“星级护士”考评活动,特制定本实施方案。
一、考评组织机构
为使该方案开展的扎实有效,达到公*、公正、公开的效果,成立院“星级护士”考评活动领导小组,组织、指导活动的开展,监督检查评选实施方案的落实。
组长:
常务副组长:
副组长:
成员:
二、考评标准
考评内容主要从护理工作质量、服务态度(问卷调查、投诉)、三基考核、差错事故、出勤率、服从调配等方面进行考核。
三、考评条件
1.护理、助产专业、中专以上学历、具有护士执业资格、在本院工作三年以上的一线聘用护理人员。
2.三年内累计病假不超过一个月(含30天),请事假不超过3天(含3天),无旷工。
四、评分标准
考核充分体现公开、公*、公正的原则,每个月进行综合考评,动态管理,具体内容:
(一)工作质量(占考核的30%):以各班工作职责、流程为基本要求。
1.差错事故
①出现差错但未造成后果的扣1分/次;
②出现差错并造成后果延迟1年进行考核;第二次解聘。
③严重违反护理操作规程,出现重大护理差错、事故及护理纠纷,给医院造成重大损失,被医院通报者,取消评选资格,并按相关规定给予处罚或辞退。
(二)服务态度(占考核的30%)
1.问卷调查:包含医生、患者问卷调查结果达85%以上,每降低5%扣1分。
2.投诉:出现1次调查后属实的投诉延迟1年考核,2次延迟2年,3次解聘。
(三)三基考核(20%)
1.理论考试:湖南版护士“三基”,合格分75分,每降低5%扣1分。
2.操作:静脉输液、皮内注射、输氧、胃肠减压、心肺复苏、导尿,合格分80分,每降低5%扣1分。
(四)服从调配(占考核的.10%):医院出现突发应急事件、临时性任务进行人员调配时不服从者每次扣2分,视情节轻重按医院规章制度处理甚至解聘。(五)院领导考评(10%)
(六)符合下列条件之一者,给予加分
1、积极参加护理专业本科自学或专科学*,获得毕业证者加1分;积极参加院内外专业竞赛活动,取得一、二、三等奖分别加分,市级4分、3分、2分;县级2分、1.5分、1分。
2、制止护理差错者,一次加1分。
3、全年全勤者加1分。
五、考核方法:
1、每年进行一次,设立合格线(85分),结合《东乡县人民医院聘用人员考核办法(试行)》同时进行,≥85分录用为星级护士。
2、由护理部组织各相关科室成立考评小组,考评采取交叉考核,分片实施的方式进行,建立考核档案。
3、组织各相关科室考评小组每月考核、评比一次,考核结果上报护理部审定。
4、护士长每月对聘用护士进行1―2次考核,护理部不定期检查,并将检查结果直接给予计分。
5、分片考评小组人员划分
内科片:外科片:
六、待遇:
1.纳入护士长后备人才库管理;
2.纳入在编护士规范化管理(享受在职在编人员工资、奖金、培训、学*、进修等);
七、活动时间每年10月份组织考核实施。
1.报名时间:详见护理部通知。
2.考试时间:另行通知。
3.报名病假、事假的时间段计算:截止于考试当年9月30日。
八、星级护士复评:星级护士每三年复评一次,方案等同于“星级”考评实施方案。
1.出现差错事故停聘一年;连续两次解聘。
2.出现1次调查后属实的投诉停聘1年,2次停聘2年,3次解聘。
3.总分低于85分者降聘。
服务对医院而言,既是一种职责,更是一种义务,我院现拥有现代化医疗设备、宾馆式的住院环境,更需要有宾馆式服务,护理部为进一步深化温馨服务和亲情服务,适应医院的发展,满足病人的需要,决定今年在全院开展“星级护士”评比活动。
一、指导思想:
树立以病人为中心的观念,坚持以人为本,以质量为核心,增强服务意识,规范服务行为,改善服务态度,提高服务质量,确保护理安全,为病人提供称心、适心、放心的就医环境,享受实实在在的高质量的护理服务,构建和谐的护患关系,争创一流的护理服务品牌。
二、“星级护士”评比活动要求
1、坚持落实温馨服务、微笑服务、亲情服务,文明礼貌、服务举措。开展一请一落实七主动的服务活动,即一请:是“请”字开头,请进、请坐、请稍等;一落实:是落实首问负责制、首见负责制、首听负责制;七主动:主动迎接病人;主动自我介绍;主动征求病人意见;主动向病人做好健康教育;主动巡视病房与病人沟通、不依赖红灯;主动帮助病人解决护理问题;主动随访病人。
2、认真做好四勤、四轻、七有声的服务。四勤:即勤思考、勤动腿、勤动口、勤动手。四轻:即走路轻、说话轻、操作轻、开关门轻。七有声:即病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、治疗护理时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误后有道歉声、接迎红灯有问候声、病人出院有送客声。
3、确保三个满意一个安全。即病人满意、领导满意、自己满意和护理安全。
三、具体实施方案
1、建立院科二级“星级护士”评比活动考评小组
医院“星级护士”评比活动考评小组
组长:曾洪伟
副组长:李小波艾芸芳程冬梅
组员:全体护士长
科室考评小组3—5人自定。
2、考评内容及标准
①星级护士考核内容:行为规范、工作质量、劳动纪律、满意度测评、专业技能,晚夜班完成情况。
②三星级护士占科室护理人员的10%,二星级护士占科室护理人员的20%。
③临床科室每季度护理质量分和护士长工作能力综合考证总分在前1、2名的护士长为三星级护士,不占科室比例。
④考核标准见附表。
3、考核方法
星级护士考核:采取护理部综合考评、科室医生、护士测评、科室工作质量考评、病人测评结果综合打分。科室工作质量占60%,科室医生、护士考测占20%,病人测评占20%,每季度总分取三个月的*均数,护理部按上报情况综合考评确定为星级护士级别。
4、奖罚措施
①星级护士评比活动一季度一评选一通报一奖励表彰。
②三星级护士、二星级护士挂牌上岗。
③三星级护士科室奖励200元,二星级护士科室奖励100元。
④出现一起护理投诉、纠纷及重度护理缺陷,采取一票否决或摘牌。
此活动从20xx年8月1日起全面启动,望大家积极响应,主动参与。
护理质量
(50分)1、岗位职责落实情况
(10分)①重病人、新病人未实行床头交接扣5分
②未及时巡视病房,每发现一次扣2分
③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分
④上班在护士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分
2、基础护理情况
(10分)①病人颜面脏、指甲长每人次扣0.5分
②未进行宣教而发生跌倒、坠床每例扣5分
3、护理文书质量(10分)
①体温单漏记一项,扣0.2分
②护理记录单涂改一处,扣0.5分
③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分
④护理记录漏记一次,扣1分
⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分
4、理论知识考核(10分)
①理论知识考核不及格,扣4分
②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分
5、技术考核(10分)
①每月技术考核不及格,扣5分
②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分劳动纪律(15分)
1、按时到岗情况(5分)
①每迟到一次扣0.5分
②上班私自脱岗者每次扣2分
③上班串岗者每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分
2、请假情况(5分)①私自调班一次扣1分
②旷工两小时扣2分
③请事假超过三天扣当月奖金
3、院各种会议及科室业务学*情况(5分)
①迟到一次扣1分
②无故不参加扣2分
思想品德
(15分)1工作责任心(5分)因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金
2.、仪表、行为、着装规范(5分)
①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣0.5分
②上班玩手机、游戏每发现一次扣0.5分
3、服务态度(5分)病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分
护理差错(10分)
①一般护理差错每次扣4分
②严重护理差错扣当事人当月奖金
绩效考核标准
项目分值考核内容扣分依据奖分依据
护理质量(50分)
1、岗位职责落实情况(10分)
①重病人、新病人未实行床头交接扣5分
②未及时巡视病房,每发现一次扣2分
③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分
④上班在护士站扎堆聊天每人扣0.5分
健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分
2、基础护理情况(10分)
①病人颜面脏、指甲长,每人次扣0.5分
②可避免而发生褥疮不得分
③未进行宣教而发生跌倒、坠床每例扣5分
3、护理文书质量(10分)
①体温单漏记一项,扣0.2分
②护理记录单涂改一处,扣0.5分
③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分
④护理记录漏记一次,扣1分
⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分
4、理论知识考核(10分)
①理论知识考核不及格,扣4分
②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分
5、技术考核(10分)
①每月技术考核不及格,扣5分
②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分
劳动纪律(15分)
1、按时到岗情况(5分)
①每迟到一次扣0.5分
②上班私自脱岗者每次扣2分
③上班串岗者每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分
2、请假情况(5分)
①私自调班一次扣1分
②旷工两小时扣2分
③请事假超过三天扣当月奖金
3、院各种会议及科室业务学*情况(5分)
①迟到一次扣1分
②无故不参加扣2分
思想品德(15分)
1、工作责任心(5分)因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金
2、仪表、行为、着装规范(5分)①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣0.5分
②上班玩手机、游戏每发现一次扣0.5分
3、服务态度(5分)病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分
护理差错(10分)
①一般护理差错每次扣4分
②严重护理差错扣当事人当月奖金
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水*,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:
一、适用对象:
本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核办法
护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、医德医风
2、护士长考核
护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
3、三基考试考核
每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。
4、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。
5、加分项目
(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分
(2)发表论文者予当月加10分。
(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
(4)参加全院业务学*一次加0.5分。
6、扣分项目
(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。
(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。
三、考核测评要求
护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
四、考核测评内容:
(一)医德医风
⑴救死扶伤,全心全意为人民服务
⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密
⑶遵纪守法,廉洁行医
(二)护士长对护士考核内容包括:
①工作完成情况(10分)
②业务能力(10分)
③工作效率(10分)
④工作质量(10分)
⑤劳动纪律(10分)
⑥工作态度(10分)
⑦出勤率(10分)
⑧团结协作(10分)
⑨发生差错事故(10分)
⑩服务态度(10分)
以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。
注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。
(三)三基考试考核
(四)住院患者满意度
(五)加分/减分
六、考核结果
所有考核结果与年度综合考核挂钩,并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长,由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册,并与年终技术职称考评挂钩,成绩不合格者不能评定优职及称职(考评采用四等制:优职、称职、基本称职、不称职),无故不参与考核者评定为不称职。