学校餐厅保洁的管理制度 (菁华3篇)

首页 / 制度 / | 2022-11-13 00:00:00 学校

学校餐厅保洁的管理制度1

  一、就餐者要在固定的餐桌就餐,餐桌要保持清洁、整齐、剩饭剩菜一律倒在剩饭盆和剩饭桶内。不得将饭菜拿到宿舍或教室内就餐。

  二、保持餐桌周围地面清洁,一日三餐饭后及时清扫。做到无污水、油渍、无剩菜剩饭,严禁随地泼撒剩饭剩菜。

  三、保持餐厅门窗整洁、玻璃明亮,墙壁无灰尘,无蜘蛛网,不在墙壁乱写乱涂。餐桌落实到班,由生活委员负责管理。

  四、就餐者要讲文明、懂礼貌,自觉维护公共秩序,依次排队打饭菜,做到不插队、不拥挤,不敲打碗、盆及购买饭菜窗口。自觉遵守餐厅就餐时间。

  五、爱护公物、节约用水。用水后及时关好水龙头,保持池内清洁,下水道通畅。就餐时不准把脚蹬在餐桌上。

  六、就餐者要尊重工作人员的辛勤劳动,不准与炊管人员争吵,学生不准进入厨房和打菜间。

  七、供应的菜品明码标价。炊事人员穿戴工作衣帽上岗,做好饭菜的安全卫生工作,变质的食品不得出售。

  八、班主任老师负责本班学生的就餐纪律、卫生等工作,值日老师和值日学生会干部负责全校学生的就餐纪律以及卫生的监督检查。

学校餐厅保洁的管理制度2

  一、就餐者要在固定的餐桌就餐,餐桌要保持清洁、整齐、剩饭剩菜一律倒在水缸内。不得将饭菜拿到宿舍或教室内就餐。

  二、保持餐桌周围地面清洁,一日三餐随时清扫。做到无污水、油渍、无剩菜剩饭、严禁随地泼撒。

  三、保持餐厅门窗整洁、玻璃明亮,墙壁无灰尘,无蜘蛛网,不在墙壁乱写乱涂。餐具橱落实到班,有专人负责。

  四、就餐者要讲文明、懂礼貌,自觉维护公共秩序,依次排队购买饭菜,做到不插队、不拥挤,不敲打碗、盆及购买饭菜窗口。自觉遵守餐厅就餐时间。

  五、爱护公物、节约用水。随时闭关水龙头,保持池内清洁,下水道通畅。需要搬动餐桌,一律抬起地面,不得拖拉。就餐时不准把脚蹬在餐桌上。

  六、就餐者要尊重炊管人员的辛勤劳动,对伙食质量、价格、卫生、服务态度有意见可通过组织手续逐渐反映,不准与炊管人员争吵,学生不准随便进入厨房。

  七、伙房要定期公布市场副食品价格、出售饭菜要明码标价。炊事人员要挂牌服务,并设意见箱。

  八、学生会组织学生干部负责餐厅值勤,学生处负责检查。

学校餐厅保洁的管理制度3

  1、严格按照“食品卫生法”标准,进行采购、储存、加工和食用操作。

  2、采购食品必须清洁卫生,不得采购烂、霉变、有异味、污浊不洁食品。

  3、凡入库的食品等原材料应严格检查验收,对存异味、变质的食品拒绝入库。各类主、副食品应分类存放,摆放整齐,货架整洁、不存有害有毒的物品。

  4、冰箱冰柜应达到一定温度存放,食品要摆放整齐,容器、货架清洁干净,定期打扫,除霜、除臭、无血水、无冰渣等。5不加工存异味变质的蔬菜、肉、鱼、禽、蛋等食品。加工后的成品应及时入库,禽蛋应到入筐内入库。

  6、加工刀、墩、案板、绞肉机、菜盆、筐等用后洗净,达到刀无锈、墩无霉,无浸物、残渣、柜厨内工具整齐干净。

  7、不做不符合卫生标准的食品,半成品一次烹调要达到烧熟、煮透、禽蛋洁后方可使用。

  8、各种调味品需要符合卫生要求,调料容器清洁卫生,每餐后洗刷干净并加盖防尘。

  9、剩余的食品要入恒温库保管,熟食品要凉透后放入冰箱保管。


学校餐厅保洁的管理制度 (菁华3篇)扩展阅读


学校餐厅保洁的管理制度 (菁华3篇)(扩展1)

——学校保洁员管理制度 (菁华3篇)

学校保洁员管理制度1

  一、工作范围

  学校A、B、C、D栋指定地点的楼内公共区域和公用设施的清洁、保洁,包括:楼道、楼梯、栏杆、*台、墙裙、墙面宣传栏、消防栓箱、开关器、卫生间等。

  二、管理制度

  (一)保洁员工作纪律

  1、遵纪守法,遵守管理中心的各项规章制度。

  2、按规定时间上下班,不无故擅离职守。

  3、上班期间仪表整洁。

  4、讲文明、有礼貌,服从安排,团结同志。

  5、不在工作时间做与本职工作无关的事。

  6、爱护公物,不准擅自筹用楼内的物品挪作他用。损坏、遗失工具要照价赔偿。

  (二)保洁员岗位职责

  1、根据服务第一的思想,遵章守法、热爱本职工作,服从安排,听从指挥,按时上下班,有事外出要请假并主动领取放行条。

  2、落实好各项工作程序,按规定及时清扫和保洁自己的管辖区。

  3、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、干净整洁。

  4、楼梯扶手、窗台清擦干净,做到无尘土、无污迹。

  5、楼内大厅玻璃、镜面等,保持干净、明亮。

  6、卫生间的水阀做到上课停,下课开;上课期间保持便池无尿碱、无堆积、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次,保持干净,每月至少用洁厕剂洗刷一次。

  7、垃圾日产日清,不堆积。

  8、做好保洁管辖区域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少检查消防栓、逃生指示灯等消防、逃生设施设备一次,确保所有设施设备均在工作状态。

  9、虚心听取师生意见,端正服务态度,提高服务质量。

  10、按时参加每月后勤例会,及时完成上级主管部门交办的其它任务。

  (三)工具管理制度

  清洁工具是保持教学楼卫生环境的必备用品,为使其功能发挥更大作用及妥善管理,特定规定如下:

  1、用工具者必须是教学楼的保洁人员。

  2、共用工具使用后立即归还,使用期间若有人为故意损坏或丢失情况应照价赔偿。

  4、用于清洁药品需恰到好处的保管。

  5、遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。

  三、卫生标准

  (一)、楼梯

  1、楼梯台阶清洁无灰尘,无水迹,不打滑。

  2、楼梯栏杆保持清洁、光亮、手摸上去无污物。

  3、楼梯安全门保持清洁、无灰尘、无乱涂画。

  4、楼梯门窗要保持清洁,窗台、窗框无灰尘污物,无蜘蛛网,玻璃窗要干净透明、无灰尘。

  5、墙面、顶棚要保持清洁、无灰尘。

  6、安全出口的灯罩要保持清洁,无灰尘。

  7、垃圾桶外表无污迹、无粘附物。

  (二)卫生间

  1、门窗清洁、玻璃明亮。

  2、空气清新,通风良好。

  3、定期消毒除垢,无乱涂画、无蚊蝇、无尿碱、无异味。

  4、地面洁净,不打滑、无痰迹、无烟头、无积水、无杂物。

  5、墙壁整洁,无蛛网、无灰尘。

  6、洗手池干净、整洁,卫生工具摆放整齐。

  (三)公共走道、消防通道

  1、地面卫生清洁、无灰尘、无水迹,通道内不堆放任何杂物,保持走道畅通无阻;

  2、护栏清洁无灰尘,玻璃干净明亮,窗框、窗台无灰尘。

  3、墙裙、天花板无灰尘、蜘蛛网。

  4、安全出口的批示灯的灯罩保持清洁,无灰尘,明亮。

学校保洁员管理制度2

  卫生工作是学校精神文明建设的重要组成部分,为了美化校园、净化环境、营造一个良好的工作学*环境、确保师生的身体健康、健全和推动这项工作的开展,拟订以下管理制度。要求班主任每天检查。

  一、各班宿舍、清洁区包括周围走廊、水沟,每天上午起床至早读前打扫一次,教室的打扫时间是每天下午第七节下课。

  二、教室卫生

  1、五净

  (1)教室及走廊地面要打扫干净。

  (2)黑板要擦干净。

  (3)玻璃要擦干净。

  (4)墙壁、讲台、窗台、壁砖要擦干净。

  (5)垃圾桶或畚箕内的垃圾要到净。

  2、四齐

  (1)讲台课桌椅摆放整齐。

  (2)标语、画像、图表张贴悬挂整齐。

  (3)卫生工具摆放整齐。

  (4)讲台、课桌上的书本、物品摆放整齐。

  做到无尘埃,无痰迹,无蜘蛛。

  三、宿舍要保持清洁干净,宿舍地面、门窗洁净,垃圾及时清理,使室内无异味,严禁在舍内或走廊倒水,内务摆设整齐,室内洗漱用品摆放整齐划一,不准乱挂衣物,不乱扯绳、被褥叠放整齐、铺面干净*整。严禁宿舍楼内、窗外及宿舍楼后面乱扔杂物、乱泼污水、随地吐痰,并设垃圾桶一个。卫生间,地面要求冲冼干净,无杂物,卫生间畅通。大便时必须用指定的卫生纸,不能用书纸代替。公寓楼吃剩饭菜倒到开水龙头指定桶或者倒入卫生间。

  四、清洁区每天必须认真打扫,无卫生死角,水沟要冲洗、打扫干净。做到清洁区内无废弃物,如果皮、纸屑、塑料袋、冰棒签、断砖碎瓦、杂草、树叶等。

  五、各班要建立清洁值日制度,设立教室、宿舍清洁轮值日表,并把轮值表贴到墙上。

  六、各个宿舍对出的走廊各宿舍负责,各班教室对出的走廊以及花圃各班负责,七年级教室对出的花圃各班教室值日生做好,。值周班级负责清理垃圾桶,教学楼两边楼梯,负责清洁冲洗厕所。

学校保洁员管理制度3

  1、学校有关卫生工作人员必须加强学*,努力提高业务水*和工作能力。

  2、卫生室购买药品必须在卫生局指定的医药公司购买,不得直接跟厂方和药商购买,买药时要逐个进行药品检查,发现有伪劣药品及不合格药品一律退货,并调查追究经办人。

  3、每学期初进行药品清理,对过期药品、变质药品进行登记,并注明药品名称、规格、数量、价格,然后经有关部门验证后再销毁。

  4、校医不开过期药品,如领药者发现过期药品,立即退回处理。

  5、发药时要告诉学生怎样安全使用药品,并在药袋上写明每日服几次,服药时间、药量、分几次服完等。告诫病人不许超常服药,警惕用药过量引起的药物中毒。

  6、经常检查卫生室电器设备,用电开关及线路,若有漏电、断电,应立即报告总务处进行检修,防止火灾的发生。

  7、卫生室使用高压锅消毒时,谁消毒、谁负责,避免超压发生爆炸事故。

  8、各种常用卫生器械要定期消毒、浸泡,每学期检查1-2次。发现生锈、破裂,功能不全即淘汰。

  9、条件不具备时,不要给病人注射青霉素或其他易引起过敏性休克的药品,对危重病人要立即送医院处理。

  10、医务室人员每周一次到体育课场地进行体育卫生监督,检查体育场地及体育器械有无不安全因素。

  11、医务人员每次到食堂进行卫生检查和食堂卫生知识宣传,督促采购员不买无卫生许可证、无检疫证的肉类及食品。不使用、销售腐化变质食品。监督非食堂工作人员不得进入食堂操作间,买回的蔬菜必须进行四步处理(选、洗、泡、切)再煮,杜绝各种传染病,投毒案、食物中毒事件发生。

  12、做好每学年一次的学生特殊体质健康状况的调查。


学校餐厅保洁的管理制度 (菁华3篇)(扩展2)

——学校餐厅的管理制度 (菁华3篇)

学校餐厅的管理制度1

  为规范食堂服务人员培训,保障学生餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理制度。

  一、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作的.餐饮服务从业人员必须经过培训、考核合格后,方可从事餐饮服务工作。

  二、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。

  三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。

  四、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。

  五、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。

学校餐厅的管理制度2

  一、餐厅必须保持清洁、卫生,做到地面无垃圾、油污、墙面、屋顶无蛛网、桌子、板凳无油污、灰尘等。

  二、餐厅由食堂管理人员指定责任心强、工作负责的同志进行打扫。

  三、餐厅清洁卫生在每餐前后都要进行打扫,保证学生在进餐时,餐厅干净卫生。

  四、完善灭蝇,灭鼠,灭蟑螂,灭蚊设施,做好防四害工作。

  五、引导学生文明就餐,进餐时不争抢拥挤,不大声喧哗,不要面对同学或桌上的食物咳嗽,打喷嚏,防止飞沫唾液传播疾病。

  六、餐厅要安排管理人员,维护餐厅正常秩序,保证餐厅的清洁卫生,不要随地吐痰,不乱丢杂物和纸屑,不要乱倒残留的食物和废弃物。

  七、食堂管理人员要随时检查餐厅的清洁卫生,分管领导或行政值周领导每天至少检查一次餐厅的卫生情况。

学校餐厅的管理制度3

  1、托幼机构必须有儿童专用食堂,并配备要求规定的炊事人员。

  2、食堂人员要遵守劳动时间,不迟到、不早退,保证按时供应幼儿开水、点心、饭菜。

  3、炊事人员上班前要更衣,穿工作服、戴帽,上厕所要脱去工作服,入厕后肥皂洗手,上班时不抽烟、不聊天。

  4、食堂人员要分工明确,建立岗位责任制,如库房管理、采购、生食加工、烹饪操作、配餐间管理、消毒管理等,并建立食堂一日工作安排表。

  5、严格按保健老师制定的带量食谱采购食品,不随便改量或变更食物品种,如遇特殊原因,须征得保健老师同意后方可更换;急需情况下,更换后及时通知保健老师。

  6、非食堂人员不得随便进入,严格掌握配餐间的消毒隔离要求及消毒柜的使用方法。

  7、严格执行《食品卫生法》,做到腐烂变质食物不进门,隔夜食物、外购食物不给幼儿吃,防止食物中毒。

  8、掌握科学合理的加工和烹饪方法,食品的色、香、味、形符合幼儿特点要求,做到食谱不单调、不重复。

  9、搞好食堂卫生,即使消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠,餐具、用具洗净消毒后板房整齐,灶台、案板无灰尘油腻,地面不滑腻。

  10、严格按照伙食费的标准采购供应,计划开支,合理使用。

  11、每日及时掌握就餐人数,按人数合理烹饪。师生伙食严格分开。

  12、炊事员不得随便吃幼儿饭菜,对幼儿不宜的.食物,须经园领导同意后,再分配给保教人员。

  13、炊事人员要经过岗位培训,取得上岗证后方可上岗。每年需要培训一次,掌握科学营养的烹饪理论,并运用到实际中去。

  14、注意食堂安全,离园前检查门窗、水电、煤气是否关好,防止失窃、失火、投毒等时故发生。

  15、每周召开一次食堂人员碰头会,讨论本周工作情况和下周工作计划。每月进行一次业务学*。


学校餐厅保洁的管理制度 (菁华3篇)(扩展3)

——学校餐厅保洁的管理制度(精选五篇)

  学校餐厅保洁的管理制度 1

  一、就餐者要在固定的餐桌就餐,餐桌要保持清洁、整齐、剩饭剩菜一律倒在剩饭盆和剩饭桶内。不得将饭菜拿到宿舍或教室内就餐。

  二、保持餐桌周围地面清洁,一日三餐饭后及时清扫。做到无污水、油渍、无剩菜剩饭,严禁随地泼撒剩饭剩菜。

  三、保持餐厅门窗整洁、玻璃明亮,墙壁无灰尘,无蜘蛛网,不在墙壁乱写乱涂。餐桌落实到班,由生活委员负责管理。

  四、就餐者要讲文明、懂礼貌,自觉维护公共秩序,依次排队打饭菜,做到不插队、不拥挤,不敲打碗、盆及购买饭菜窗口。自觉遵守餐厅就餐时间。

  五、爱护公物、节约用水。用水后及时关好水龙头,保持池内清洁,下水道通畅。就餐时不准把脚蹬在餐桌上。

  六、就餐者要尊重工作人员的辛勤劳动,不准与炊管人员争吵,学生不准进入厨房和打菜间。

  七、供应的菜品明码标价。炊事人员穿戴工作衣帽上岗,做好饭菜的安全卫生工作,变质的食品不得出售。

  八、班主任老师负责本班学生的就餐纪律、卫生等工作,值日老师和值日学生会干部负责全校学生的就餐纪律以及卫生的监督检查。

  学校餐厅保洁的管理制度 2

  一、 严格执行《食品卫生法》,切实把好原料的质量关,操作卫生关,储藏保洁关,确保食品安全。

  二、 重点做好厨房卫生工作,定期对厨房设备设施和卫生责任区进行清洁。墙壁、窗户每月擦拭一次,地沟和排烟罩每季度清理一次,烟道每半年清理一次。做到地沟壁上无油垢、墙壁洁白无污垢的卫生标准。

  三、 注意个人卫生,做到衣帽整洁,勤理发、勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣服、亲晒被褥。

  四、 认真执行厨房卫生责任制,每日清洁刀具,灶具、水池、台面和菜墩,地面无油污、菜墩不长霉、台面不落尘,物见原色。

  五、 严格按操作规程工作,坚持“五专”和隔夜加热制度,杜绝食物中毒事件。坚持每月对工作岗位进行清理保洁,不留卫生死角,不存放私人物品。除餐厅操作人员外,其他人员一律不准进入操作间。

  六、 餐厅地面光洁、门窗干净、玻璃明亮、无油迹污物、不准放杂物。

  七、 灶台清洁无污物,碗柜整洁,无杂物,无私人物品,各种设备设施运转正常。

  八、 发现餐厅内有苍蝇或其他虫物出现,立即报告,并做彻底扑灭和消毒工作。

  学校餐厅保洁的管理制度 3

  一、食堂管理是学校管理工作的重要组成部分,食堂管理实行一把手负责制,成立由校长任组长的食堂管理领导小组,加强对食堂管理工作的领导。

  二、建立食堂管理委员会,有一名副校长牵头,成立有教师、学生代表、学校后勤管理人员和饮食班长参加的食堂管理委员会,认真做好食堂管理工作。

  三、学校食堂不对外承包,进入食堂的各种原料,全部实行定点采购,确保食品质量。

  四、学校用人实行考核制,选用食堂管理人员和招聘食品从业人员时,都要严格考核,凡没有取得有效健康证明,品行不端及个人素质差,有心理健康问题者坚决不能聘用,50岁以上个人卫生不好的原则上不能聘用,所有食品从业人员必须穿戴工作衣、帽上班。

  五、坚持每天有一名校领导带班值日,经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。

  六、食堂实行四定:即定人、定物、定时间、定质量;划片包干,分工负责。餐后全面清洁打扫,经常保持室内外地板、墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,上下水道通畅,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,食堂周围无垃圾,无污染、无杂物。

  七、严格执行《食品卫生法》,学校食堂必须取得卫生许可证后主可经营,食品从业人员每年体检一次身体,持有效的健康证和培训合格证后方可上岗,凡有传染病者,坚决予以辞退。

  八、加强对食品从业人员的教育,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的.政治、业务水*,树立爱岗敬业精神。

  九、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保洁,食品实行五隔离,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志。盛放食品的容皿要加盖,销售食品时必须使用食品夹。操作间所有成品、半成品要分开摆放,并上加存放。

  十、学校每月都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行一次全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作,奖罚兑现,努力提高食堂管理和后勤服务工作水*。

  学校餐厅保洁的管理制度 4

  一、餐厅必须保持清洁、卫生,做到地面无垃圾、油污、墙面、屋顶无蛛网、桌子、板凳无油污、灰尘等。

  二、餐厅由食堂管理人员指定责任心强、工作负责的同志进行打扫。

  三、餐厅清洁卫生在每餐前后都要进行打扫,保证学生在进餐时,餐厅干净卫生。

  四、完善灭蝇,灭鼠,灭蟑螂,灭蚊设施,做好防四害工作。

  五、引导学生文明就餐,进餐时不争抢拥挤,不大声喧哗,不要面对同学或桌上的食物咳嗽,打喷嚏,防止飞沫唾液传播疾病。

  六、餐厅要安排管理人员,维护餐厅正常秩序,保证餐厅的清洁卫生,不要随地吐痰,不乱丢杂物和纸屑,不要乱倒残留的食物和废弃物。

  七、食堂管理人员要随时检查餐厅的清洁卫生,分管领导或行政值周领导每天至少检查一次餐厅的卫生情况。

  学校餐厅保洁的管理制度 5

  一、卫生许可证应悬挂于明目处,按时参加验证换证。

  二、从业人员每年体检一次,持有效的健康证并经卫生知识培训合格后方可上岗,凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参加接触直接入口食品的工作。

  三、应当成立食品卫生管理组织,有专人负责食品卫生工作。

  四、从业人员上班时应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。

  五、坚持“四勤”(勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理发;勤换衣服;勤换洗工作衣帽),不留长指甲,上班不涂指甲油和不戴戒指。

  六、做好厨房内外环境卫生,做到每餐一大扫除、每天一清洗。

  七、餐具用具严格执行一洗、二冲、三消毒、四保洁。

  八、不购进、不加工、不出售禁止生产经营的食品原料和成品。

  九、生与熟,成品与半成品的加工和存放要严格分开,并有明显的标志,不得混放造成交叉污染。

  十、搞好食品防蝇、防尘、防腐、防鼠工作,搞好熟食操作间卫生,冷荤配餐所用工具必须专用,并有明显标志,不得混放。

  十一、保持仓库、保管室卫生整洁,通风干燥,食品应当做到先进先出,隔墙离地,分类存放。

  十二、及时处理好废弃物,各场所配备的废弃物盛放容器必须为有盖的密闭容器,并有明显的标志。


学校餐厅保洁的管理制度 (菁华3篇)(扩展4)

——学校卫生保洁管理制度 50句菁华

1、班主任每周要调整学生座位,矫正学生视力。

2、学校在招生时应及时收取学生的《儿童计划免疫接种证》,并要求学生进行健康体检。

3、教职工应自觉养成良好的卫生*惯,遵守学校的规章制度,做学生的表率。

4、门窗常擦洗,关锁有专人,玻璃如明镜,窗棂无灰尘。

5、课桌排列做到由低到高,纵横对齐,间距均匀。学生座位表贴在讲台右上角。

6、每天一小扫,一周一大扫,中午补缺漏,形成制度

7、教室内设有卫生角,备有纸篓等卫生设施,做到放置有序。

8、食堂人员定期进行健康检查,确保无传染病发生。

9、保持室内及走廊、楼梯墙壁的清洁,禁止乱涂、乱写、乱画。

10、坚持每天两小扫,两周一大扫,教室内座位周边的在面环境应随时随地保持整洁。

11、墙壁保持清洁,墙上四角、走廊屋檐上无蜘蛛网。

12、教室内无人时,请及时关闭电灯、电风扇。

13、晚间教室清校时,要求室内电源关闭,桌椅摆放整齐,地面洁净,门窗安全关闭。

14、保持一天两小扫,两周一大扫。

15、场地保持地面清洁无积水,及时疏通阴沟。

16、新生入学后,及时建立学生的健康卡片,每学年对学生进行一次全面的健康检查,有病及时治疗。

17、上课不提前,下课不拖堂,下课后动员学生走出教室。

18、炊事员个人卫生:上班穿工作服,有健康证并验讫,操作时不吸烟,做到四勤(勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣服)。

19、食堂四周卫生包干区,经常打扫,保持清洁。

20、食堂采购人员必须熟悉本单位所用的各种食品与原料的品种及其相关的卫生标准、卫生管理办法及其他相关法规,了解各种原辅材料可能存在的卫生问题。

21、存放的食品应与墙壁、地面保持一定的距离,粮食存放应隔墙离地15公分以上。

22、经加工后的可食食品应放在备餐间,严格防止污染。

23、食堂工作人员必须有两套以上工作服。上班时必须穿好工作服、工作帽、工作鞋,工作服、帽整洁干净。

24、食堂不得制售冷荤凉荤菜食品。

25、食堂从业人员应有良好的个人卫生*惯。必须做到:

26、学校食堂要建立卫生管理规章制度及岗位责任制度,在用餐场所公示,接受用餐者的监督。

27、食品在烹调后到出售前,若超过2小时的,应当置于高于60摄氏度或低于10摄氏度的条件下存放。

28、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

29、用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标志生食品、半成品和熟食品应分柜存放。

30、餐饮具使用前必须洗净、消毒,未经消毒的餐饮具不得使用。禁止重复使用一次性的餐具。

31、餐厅卫生:餐厅店堂整洁卫生,摆放餐具符合卫生要求,销售直接入口食品有专用工具。

32、卫生值周班负责厕所及其周围卫生管理,并负责于周末将卫生工具按规定顺次移交给下一个班;

33、加强师生饮食卫生管理,落实责任制,杜绝食物中毒和变质,过期或不合格食品出售给师生等现象,保证师生有足够的、卫生的饮用水;

34、清洁卫生检查扣1分则在该班主任操行中扣0.5分。

35、食用盐及其它各种调味料的购买,都必须严格把关,坚决防止错购工业用盐,以亚硝酸钠充作食盐及购买不合格产品的事件发生。

36、食品加工场所地面以耐磨防滑、不渗水、易清洗材料铺设,并有一定的坡度。

37、学生餐厅及加工场所应有防尘、防蝇、防蟑螂、防鼠等设施。

38、建立食品、饮用水卫生管理档案,保存各种检查记录;

39、根据食品从业人员落实卫生管理制度、操作规程等情况向负责人提出奖励和惩处建议;

40、各种常用卫生器械要定期消毒、浸泡,每学期检查1-2次。发现生锈、破裂,功能不全即淘汰。

41、定型包装食品不得拆散销售。

42、严格培养学生正确阅读坐姿、握笔、听讲的姿势。

43、定期对学生进行个人卫生检查,着重于衣着、头发、指甲的卫生,并进行卫生教育。

44、发生食品中毒或疑似食品中毒事故时,应立即向当地卫生行政部门报告。

45、采购食品必须新鲜、无毒无害,符合国家有关标准和规定;食品存放应分类分架,隔墙离地,严禁和有毒有害及个人生活用品混放。

46、学校所有食品必须从正当渠道购进,并且所要对方卫生许可证复印件和进货票据,绝对禁止“三无”产品,流入学校食堂,学校经常检查,发现问题,立即处理,凡查出有三无产品,责任承包人清退出校,所进蔬菜必须新鲜无腐烂现象。

47、认真贯彻落实食品卫生法律法规,不采购、不销售、不制售不符合食品卫生要求的食品。随时检查每批上架食品的标签标识,保证内容规范完整。 及时清理超过保质期限的食品。

48、不留长指甲,涂指甲油、戴戒指加工食品。

49、饮水机消毒宜请专业机构进行,若学校自行清洗消毒的,从事清洗消毒人员应有有效健康体检证明。

50、使用的输配水管材、管件有有效的涉水产品卫生许可批件。


学校餐厅保洁的管理制度 (菁华3篇)(扩展5)

——餐厅管理制度 (菁华6篇)

餐厅管理制度1

  一、餐厅管理

  餐厅管理水*的高低直接影响宾客对餐饮服务质量的评价,是餐饮管理中最重要的内容之一。

  (一)、制订餐厅服务规程餐厅服务规程是餐厅标准化、规范化管理的依据和前提,也是控制餐饮服务质量的基础,所以,我们必须制订相关的服务规程,西餐厅规程主要有:

  (1)点菜服务规程;

  (2)自助餐服务规程;

  (3)咖啡厅服务规程;

  (4)酒吧服务规程;

  (5)餐酒用具的清洗消毒规程。

  (二)、餐前的准备工作

  我们应该组织安排并督促餐厅服务员做好各项餐前准备工作。

  (1)搞好餐厅清洁卫生工作,使之符合卫生标准;

  (2)准备开餐所需的各种餐酒用具并按规格摆设;

  (3)检查准备工作质量,发现不符合要求者,应及时纠正;

  (4)召开餐前例会,通报客情,公布菜单,总结上餐的服务情况,分工组织,查仪容仪表。

  (三)、开餐时的餐厅管理

  1、加强巡视,控制餐厅服务规程的实施,发现问题及时纠正,保证客人享受规范化、标准化、程序化的服务;

  2、控制上菜顺序和时间,协调餐厅与厨房之间的关系,满足就餐宾客的生理和心理需要;

  3、根据工作量、合理安排服务人员,做好接待工作;

  4、及时处理顾客对菜点,酒水及服务等方面的投诉;

  5、监督检查餐后结束工作的完成情况,对开餐中出现的问题及时总结,不断提高餐厅服务水*。

  (四)、员工培训常抓不懈

  餐厅服务质量的好坏取决于服务人员素质的高低,要提高员工素质就必须进行培训,餐厅的员工培训是在管理者发现培训要求的基础上制订培训计划并组织实施。内容一般有:

  1、思想意识及职业道德;

  2、礼节礼貌;

  3、餐厅服务规程及相关服务知识;

  4、服务技能技巧;

  5、菜点酒水知识;

  6、卫生及安全常识;

  7、疑难问题处理。

  (五)、低值易耗品管理

  布件、餐酒具及牙签、餐巾纸等家用小件物品。在满足客人需要的基础上,做好低值易耗品的控制。

  二、餐饮成本控制管理

  餐厅要达到比较低的消耗而获得较高的利润的.目标,就必须加强餐饮成本控制,餐饮成本控制对提高餐厅的经济效益和经营管理水*具有十分重要的意义。

  (一)树立成本控制意识

  我记得有一位饭店总经理曾经说过:“浪费10元钱比赚10元钱要容易的多。因为,作为一名餐饮管理者应加强对下属员工进行成本控制教育。通过设立一系列的激励措施(另案),奖励成本控制做得出色的员工,对浪费原料的员工给一定处罚,从而激发员工进行成本控制的自觉性。

  (二)建立餐饮成本控制体系

  建立餐饮成本控制体系,主要是加强对餐饮产品生产全过程的成本控制,其主要内容有:

  1、采购控制;

  2、验收控制;

  3、库存控制;

  4、发料控制;

  5、粗加工控制;

  6、切配控制;

  7、烹制控制;

  8、餐厅销售控制。

  (三)加强成本核算与分析

  主要是会同财务做好严格的核算制度,如餐饮成本日报表制度等,并定期对餐饮成本进行比较分析。如计划与实际的对比、同期的对比、成本结构的分析、影响因素的分析等等,及时掌握成本状况,发现存在的问题及原因。从而找出降低成本的措施方法。

  三、人力资源管理

  餐厅的人力资源管理有利于餐饮服务质量的稳定和提高,也有利于提高工作效率,降低劳力成本。

  (一)加强全员培训

  通过*时的工作观察,发现问题,针对问题,进行考核培训,不断提高员工的素质,形成一支稳定且训练有素的员工队伍。培训工作既有针对个人的现场督导,也有针对全体的业务培训,从而不断提高工作效率。

  (二)合理定员和排班

  因为西餐厅不同于共它餐饮形式,他的劳动强度不大,但营业的时间较长,同时,服务员的技能水*又不均衡,所以,西餐厅的人员安排要本着既高效,又要降低劳力成本,同时,还要能保证餐厅的正常运转的原则。

  (三)提高员工的积极性

  要求高劳动效率,就必须使用企业管理的激励原理(另案),激发员工的工作积极性,使他们进行创造性的劳动,在工作过程中实现自身价值。

餐厅管理制度2

  第一条个人的防护

  l.安全措施,从员工本身做起,适当地防护上班,工作服整洁舍身,帽子或发罩、发网固定在头部;

  2.鞋子要穿得舒适,鞋跟必须坚固,鞋带亦要扎牢,防止拌倒;

  3.带有危险物品如随身饰物、别针等,必须避免或清除,以免不慎掉落食品中或机具内,造成严重的后果。

  第二条行进的方向

  1.具有规模的餐厅都订有安全规则,重视员工的动线安排,厨房动向设定成“单行道”方向行进;

  2.厨房在尖峰时间,要在忙碌中仍有秩序,如在拐弯转角处或上下楼梯先打招呼,保持靠右方单行道的走路*惯,并且速度不要过快,以免碰撞;

  3.端送热的盘子要格外当心,除提醒对方外,自己也要用毛巾垫住并拿稳;

  4.注意地上的障碍物,通道若有积水潮湿,应即清除,以免绊倒滑跤。

  第三条机具的操作

  l.做好安全装置,如压力容量、压力负荷量表、蒸气锅炉隔热自动开关等;

  2.熟谙操作方法,如搅拌机的正确操作,用瓢勺喂进,切忌直接以手接*;

  3.熟悉电气用具电锅烤箱、电扇厦工作灯等之电线收藏,用电常识,湿手不得接触电源插座厦开关,以免触电。

  第四条刀具的使用

  1.刀具的方法要正确,握刀永远握住刀柄,锐面朝下,不要急抓乱摸刀口,并握牢置*,以防掉落或割伤;

  2.不得以刀具作为开罐器或螺丝刀使用,不用的刀具要稳当放置安全刀架上,不得隐藏在橱柜或抽屉,以免误伤。

  第五条物料的搬运

  1.考虑人力的负重力量,应以普通人力能予以移动的重量与客积程度为宜,因为起卸、移动、过碍、堆高、整理等,端赖普通人之体力能移动的时候较多;

  2.使用手推车,注意搬运路线的障碍以免碰翻滑倒;

  3.物料箱或不可堆置过高或堵塞通道及出入口处,造成工作的不便利;

  4.破损的玻璃器及陶瓷器或迟钝的刀,不宜勉强使用,以免造成割伤。

  第六条升降梯使用

  1.升降梯可协助将物料食品运至高层楼,注意其安全性,不可将头、手伸出升降梯外;

  2.普通攀高梯子的使用,采用人字形梯,事先要检查梯子的接头处有无脱节,摆放地面要*坦而*衡稳固,融免梯子倾斜或滑倒,阶梯处均须有显示标示。预订踏空摔倒。

餐厅管理制度3

  一总则

  1目的

  规范餐厅员工职业健康检查和管理,加强员工卫生控制,以确保食品卫生和安全。

  2适用范围

  本餐厅的所有员工。

  二员工健康检查管理

  1餐厅员工必须持有效健康证,方可上岗。

  2餐厅所有从业人员都必须进行健康检查。健康检查分为新进员工健康检查与员工定期健康检查两类。

  3应聘人员必须在餐厅指定的医院检查身体,合格后方可录用。

  4在职员工每年由餐厅组织一次身体健康检查。凡发现员工患有传染病或不适合工作岗位的疾病,餐厅将视情况调整岗位或予以辞退。

  5健康档案管理员每月对餐厅员工的健康证进行核对,发现过期、无效证件应及时报告主管安排员工体检。

  6员工的体检费用由餐厅承担。

  7餐厅应建立员工职业健康档案,按规定妥善保管。

  8员工有权查阅、复印本人的职业健康档案。

  三员工个人卫生管理

  1员工严格遵守国家有关的法律法规及餐厅卫生管理规定,执行餐厅卫生操作规程,养成良好的卫生*惯。

  2员工工作服应合体、干净,无破损。

  3厨房厨师工作时应戴正发帽,头发梳理整齐并置于帽内。

  4工作前后、处理食品原料前后、大小便后、清洁卫生后都要用流动清水洗手,保持双手的清洁。只要离开过厨房,回来后一定要先洗手消毒。厨房员工应每隔一小时洗手一次。

  5不得面对着食物或烹饪用器具说话、咳嗽、打喷嚏。万一打喷嚏时,要背向食物用手帕或卫生纸罩住口鼻,并随即洗手。

  6不可在工作场所内吸烟、饮食、嚼槟榔、嚼口香糖,以免造成食物污染。

  7岗前不饮酒、不吃异味较大如葱、蒜等食品,保持口腔清洁。用餐后要刷牙或漱口。

  8要勤洗澡、更衣,勤理发、洗头、修面,勤剪指甲,勤洗手。

  9发型大方,男员工不留长发,女员工长发应盘起来;不留长指甲。

  10不随地吐痰。

  11患病报告制度

  厨房员工患有疾病,应及时向主管报告,主管应立刻安排进行休息或者前往医院检查。如呼吸系统的任何不正常情况(感冒、咽喉炎、扁桃体炎、支气管疾病和肺部疾病),肠疾,如腹泻;还应报告任何皮肤发疹、生疖等疾病;报告受伤情况,包括被刀或其他利器划破和烧伤等;手部有创伤、脓肿时应更换工作范围,不可烹饪食物或接触食物。

  12对患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等五种疾病以及其他有碍公共卫生的疾病患者,治愈前不得上岗。

  四员工操作卫生管理

  厨房操作卫生管理的目的是防止工作人员因工作时的疏忽而导致食物、用具遭受污染。

  1员工必须严格执行餐厅的服务规范,为顾客提供优质服务。

  2主管应及时督导员工按规范要求进行服务操作。

  3端送食物时,要用托盘,并且避免用手直接接触食物或盛食物的器皿内缘。

  4不用手直接抓取食物,必须用手操作时,须戴塑料手套。品尝食物要使用清洁的匙;准备食物时要尽可能地使用各种器皿用具,例如用夹子、匙、叉等来取冰块、馅料、面包等。

  5工作时不能把双手插在裤子口袋里。

  6工作时不能用手摸头发、抠耳朵。

  7不可在工作场所内吸烟、饮食、嚼口香糖,非必要时不互相交谈。

  8不使用破裂器皿。

  9工作时间内不接触钱币等物。

  10不把工作裙、卫生执法文书衣裤当手巾用,擦手、擦脸。

  11餐具要拿柄,玻璃杯要拿底部,拿盘子时拇指只能接触盘子的边缘部分。

  12熟食掉落地上则应弃置,不可使用。

  13掉落的餐具要洗净消毒后,方可使用。

  14一旦在操作中出现了水渍、油渍、汤渍及污物,要及时清理,用墩布擦干,千万不要再用水冲洗。

  15若未按卫生规范操作而引起不良后果,将会受到纪律处分。

  五员工卫生知识培训

  卫生管理制度

  1新员工须接受餐厅安排的卫生知识培训,以便尽快熟悉餐厅的卫生设施、管理政策、工作程序和食品卫生知识等。并经考核合格后,方可上岗。

  2餐厅对在职员工进行定期或不定期的卫生培训,以改正员工*时的不良卫生*惯。

  3卫生知识教育可通过如下方法进行。

  3.1定期举办员工卫生知识培训。

  3.2举办卫生知识竞赛。

  3.3分发小册子或宣传单。

  3.4放映幻灯片或影片。

  3.5个别机会教育。

  4培训结束后进行考核,不合格者离岗学*一周,待考试合格后再上岗。

  5建立员工卫生知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。

  六附则

  本制度自公示之日起实施

餐厅管理制度4

  在申请办理《餐饮服务许可证》时,按照《中华人民共和国食品安全法》有关要求,我单位就食品安全责任有关工作向顺河*区卫生局作出如下承诺:保证遵守食品安全有关法律、法规、规范、标准及规范性文件的规定,在有效期届满三十日前到本卫生监督所进行《餐饮服务许可证》的申请换发工作,从业人员持有效健康证明、卫生知识培训证明上岗,食品采购、索证、加工、销售的环节不违规并建立相关组织、制度等,同时对本单位申报材料内容的真实性负责。

  员工餐厅就餐管理制度

  一、职工食堂每日供应三餐,根据公司实际情况,制定用餐时间。

  二、公司员工进入食堂就餐一律要挂工号牌,凭餐卡打饭菜。

  三、就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭。

  四、就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费。

  五、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点。

  六、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

  七、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

  八、就餐人员不准把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有。

  九、如有违反以上规定者,事务部有权报人事部给予罚款处理,从当月浮动工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名。

  单位名称代表人

  年月日

餐厅管理制度5

  (一)个人的仪表仪容

  1)上岗时工作制服必须穿戴整齐,不能有灰尘、污迹、破洞,扣好钮扣,不得挽袖,领口与袖口要保持干净。

  2)工号牌要正确佩戴在统一的位置,保持其光亮无污损。

  3)皮鞋要保持清洁、光亮、无污迹。男员工着深色裤,女员工着裙装时须穿与肤色相同的袜子,袜子不得有破损,袜口不能低于裙口。

  4)男员工头发不过领,不留大鬓角。女员工不留披肩发,发型美观、大方。保持头发清洁、不散乱、无头屑、无异味。

  5)经常保持面部清洁,男职工不留胡须,女职工要化淡妆。不可用气味浓烈的香水或润肤油。

  6)务必经常保持手的清洁。指甲短而干净,不涂指甲油。如有伤口、脓肿或溃疡,必须包扎好。

  7)工作时不准佩戴首饰。

  8)员工上岗前和工作时禁止饮酒或食用有异味的食品。

  9)上岗前调节好工作情绪,以饱满的精神面貌迎候客人。

  (二)服务程序和规范

  1.开餐前准备

  1)了解情况

  (1)了解当日供应的饭菜品种,及当日的短缺品等。

  (2)了解餐厅的预订情况,对预订的有关内容要清楚掌握。

  (3)知道餐厅目前存在哪些问题,应怎样解决才能在到服务标准和要求。

  (4)了解自己的分工服务区域,以及服务工作中的注意事项。

  2)准备工作

  (1)清洁整理摆设台面;

  (2)清洁餐厅各部位的卫生;

  (3)擦试各种餐、茶、酒具和用具;

  (4)清点和更换台布、餐巾等;

  (5)按接待规格和要求摆设台面;

  (6)叠出充足的口布花,以保证开餐中的使用;

  (7)调置、填充好各种佐料;

  (8)准备开茶所用物品。

  2.就餐服务程序

  1)客人走进餐厅,领位员应主动、热情问候,问清用餐人数,安排餐位,为客人引位拉椅,递上菜单或点心单。

  2)餐厅服务员见领位员带进客人后,要热情问候,待客人坐定,递上毛巾,铺餐巾,撤筷套,询问饮用何种饮料酒水。

  3)客人确定酒水后,要尽快送上,并为客人斟倒。

  4)向客人推荐一些小吃,供其饮酒,并送上佐料。

  5)待客人看完菜单后,服务员应为其主动点菜,并借此向客人推销一些特式菜肴。介绍的同时,要善于体察客人的心理,揣摸其订菜的标准、口味及特殊要求,为其提出恰当的建议。

  6)客人订单后,服务员迅速将菜单送至厨房,并将客人的特殊要求告诉厨师长,尽可能满足客人要求。

  7)上菜前,服务员要将餐桌上的用具摆位进行调整,留出足够的空位,然后再送菜上台。

  8)客只进食虾、蟹等带壳食物和其它需用手的食物时,服务员要在上食品的同时随上洗手盅。

  9)客人进餐后,服务员要留意食品的上台次序和时间的快慢,及时与厨房取得联系,并注意随时撤换渣盘。

  10)客人进餐中,服务员要随时为客人添加酒水或饮料,直到客人示意不要为止。经常更换烟缸。

  11)及时撤掉餐桌上的空盘,留出空位以便其它菜肴上台。

  12)客人对食品有不满意的地方,服务员应及时报告主管,菜取适当措施,以尽可能使客人满意。

  13)上汤或主食前,服务员要为客人提供分汤(饭)服务。

  14)待客人用毕菜肴、主食后,服务员需撤走台上餐具,只留烟缸或酒杯即可。

  15)服务员主动推销甜品,对常客或VIP客人,可赠送甜品。

  16)甜品上台后,为客人换上新茶或添茶。

  3.餐后的结束工作

  1)客人用餐完毕后,经理、主管、领班、服务员要主动征询客人意见,询问是否需要其他服务(打包食品、叫车等)。

  2)客人要求结账时,服务员应先过目,检查无误再交给客人结帐,并表示谢意。

  3)客人起身时,主动为客人拉椅离座,表示感谢,欢迎再次光顾。检查客人有无遗漏物品。

  4)客人离开后,服务员要迅速撤台,并重新摆台以备再用。

  (三)餐厅酒水的控制和管理

  1)每日酒水的储存量是固定的。

  2)每日酒水由专人按需求数量填写申领单;

  3)经餐厅主管审核后,服务员凭订单取酒水;

  4)每晚由领班盘点酒柜内存,并锁好。

餐厅管理制度6

  1、工作人员上班不准带戒指、手表等,不准国长头发、长指甲,要保持良好的仪容仪表;

  2、保鲜柜、雪柜、油烟罩、下水道等应每日清洗,墙面必须保持干净;

  3、蔬菜用流动清水漂洗的时间不少于20分钟,海鲜类与肉类必须分别清洗、分别加工、分别存放;

  4、发现蔬菜、肉类或其他副食品有异常,如有异味、变质、霉烂或变色等,应及时报告领班主管或经理,在未得到领导的明确意见前不准擅自处理;

  5、凡从巴厅带出食品、用具、调料的工作人员一律按偷窃论处;

  6、下班前必须严格检查各个用火点,保证油、气、电、水、火各个部位关闭,栓好门用通道后方可下班。

  餐厅交接班制度

  1、餐厅接班人员必须准点到岗.认真查看值班日志,有不清楚之处必须及时问清情况。

  2、交班人员对需交接的事宜要有详细文字记录,并口头交代清楚。

  3、接班人员在认真核对交接班记录后要确认签字,并立即着手处理有关事宜。

  4、交接时应对下列事项特别注意:

  (1)客人的预订;

  (2)重要客人的情况;

  (3)客人的投诉;

  (4)未办完的准备工作;

  (5)客人的特别要求;

  (6)餐厅工作上的变化情况;

  (7)经理交办的其它工作。


学校餐厅保洁的管理制度 (菁华3篇)(扩展6)

——学校餐厅安全管理制度 40句菁华

1、要指定专人处理好膳务工作后关窗锁门、关闭灶具、断电熄火,确保安全。

2、擦拭餐具及玻璃器皿时,须注意安全。

3、进出门时,推门要慢,以免撞门后的人。

4、使用服务车运送东西时须将所运送的东西摆放整齐。

5、器皿盘碗类,不能草率地叠放盘碗及玻璃容器或放置过高而且参差不齐,否则常会造成不必要的破损和意外。

6、以足够的时间安全妥善地服务,不轻易加快,拿刀叉或其他锐利物时,不可掉以轻心注意安全。

7、掌握厨房和餐厅内消防设施和灭火器材的安放位置与使用方法,经常对电源线路进行仔细检查,发现问题及时报修,并向上级汇报。

8、热油炸锅开时,注意控制油温,防止油锅着火。

9、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。

10、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。

11、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。

12、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情迎客,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。

13、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。

14、值台人员应保持良好的上菜划单*惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。

15、及时将放在服务台上的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。(要员工分清工作与服务的主次关系)

16、每月25号各部门(班组)上报下月工作计划,培训计划。

17、每月2号前上报各部门(班组)上月总结。

18、每月2号前上报各部门(班组)员工上月考核表员工考勤表,物品盘点表等。

19、领班负责每月召开二次班前会,主管每天召开一次所管辖的全体员工会议。

20、领班检查率100%,主管检查率80%,经理抽查率60%。(抽查区内达到80%),并做好记录。

21、各部门班组每周至少安排二次专业知识,企业文化的培训。

22、部门每月举行一次演讲或知识竞赛,各班组选派优秀选手参加。

23、人员交接:接班人员按规定时间上岗,不迟到;上岗前到主管或领班处报到,仪容仪表达标,随身三带齐全。距交班人员下班前10分钟,交接班双方进行工作交接,交班人员要向接班人员交待清楚工作情况和有关注意事项。特别是客人用餐情况及客人的需求,双方人员在《工作交接与值班表》上签字认可后,交班人员离岗。

24、客人在就餐中损坏餐具,应赔偿。

25、闭餐后及时上报领班进行登记并申领新餐具。

26、每月评比爱店如家流动红旗。

27、有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);

28、双手有否化脓性或渗出性皮肤病;

29、对指甲过长,个人卫生不贴合要求的,责令其搞好个人卫生后上班。

30、炊事班长要在当天下午将第二天所需材料报采购员。一切采购回来的材料,餐厅库管员要及时进行检查、验收、过秤。库管员有权拒绝不合要求的材料入库,并报办公室。对使用不合格材料者,一经发现每次处罚炊事员50元。造成职工身心健康受损者,由责任人负全责。

31、炊事员要自行调节工作节奏,做到自己的事自已做。管理员、采购员在完成当天工作后要积极协助炊事员工作。

32、管理员对每天进出材料、收缴饭票要进行登记,定期与管理员对帐,做到日清日结,月清月结。管理员每月要及时将餐厅财务情况上报办公室。职工对管理有疑问的,可提请办公室协同工程指挥部财务对餐厅管理帐务进行核对。

33、未到规定时间不得离开工作岗位提前就餐。

34、要爱护餐厅的公共设施,爱护国家财产。对损坏公共财产者,要追究责任,照价赔偿。

35、外省市采购的食品必须经卫生防疫检验,并持有合格证。

36、爱护使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相关责任及赔偿。

37、服从管理和调配,自觉接受宿舍管理人员的例行检查。

38、严禁将管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险品带进宿舍区域内使用或存放。

39、爱护宿舍楼区内的灭火器、消防栓、安全疏散通道等消防设施(器材),不得在公共区域长时间逗留,并严禁在消防通道处逗留。

40、管理员须按规定安排员工入住,有礼貌的检查宿舍。

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