1、日常行为奖励
2、2.1.非销售岗位人员在经营过程中为公司直接创造利润、降低成本、节约费用等创造经济效益的行为。
3、2.3.解决重大难题或遗留问题，突破性完成高难度任务，取得重大影响的行为。
4、完善幼儿园管理，发扬主人翁精神，提合理化建议，被采纳者。
5、认真履行岗位职责，保教工作成绩显著，本班幼儿、本职工作在各级各类评比竞赛中获奖。
6、日常随机检查与定期考核（月、学期、学年）相结合。
7、处罚标准
8、4为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。
9、8在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；
10、节省物料，有显著成绩者。
11、携带违禁品进人工作场所者。
12、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。
13、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
14、办公时间，私自外出者。
15、早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者计早退，早退一次罚款50元，计纪律单一张，扣十分；
16、追责：严重违反公司规章或国家法律法规者，给公司或顾客造成一定或严重损失者，公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至*机关的权利。
17、检验员：负责收集统计内部质量信息，提供考核依据。
18、7员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
19、8.1全年能超额（10%—30%）完成上级下达的工作任务者。
20、8.2遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。
21、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
22、4.6参会人员迟到者。
23、4.7私自留客在食堂用餐者。
24、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
25、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的；
26、违反劳动纪律规定，请人代工的；
27、开除决定应写明被开除原因；职工如不服，可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述；
28、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。
29、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
30、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
31、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。
32、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
33、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。
34、培训课旷课，不参加单位举行的集体活动。
35、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
36、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失；
37、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害生产秩序；
38、依合同约定调派工作，无故拒绝接受；
39、员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
40、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。
——公司员工完整奖罚制度 50句菁华
1、1.员工日常行为惩戒：公司对于违反规章制度、工作纪律、危害公司利益等各种行为和现象给予惩戒。惩戒种类按情节的轻重分为：通报批评、小过、大过降薪、降职、解除劳动关系。需进行问责程序的事项，惩戒标准参考以下规定执行
2、1.3.5.滥用职权、拉帮结派、排除异己，对公司造成严重影响。
3、绩：各工作岗位所取得的成绩。它包括教师个人或集体获奖、指导幼儿参赛获奖等。
4、处罚标准
5、个人行为的处罚
6、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿；视情节，酌情处理。
7、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；
8、经常性迟到、早退的罚款；
9、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。
10、2.2工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的；
11、节省物料，有显著成绩者。
12、假借职权，营私舞弊者。
13、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。
14、浪费物料者。
15、科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。
16、对本职岗位表现突出、业绩优异，一年内记两次大功者；带领员工完成各项工作任务，对公司做出突出贡献者；给予晋薪晋级；
17、调假：每人每月有一次申请调假，但需提前一天提出，直属上级批准后才可调休，违者按旷工计；
18、本制度适用于公司所有员工。
19、提高产品合格率，防止不良产品流转。
20、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据（尽量带回相关不良品），以便分析。
21、生产过程中及时发现有图纸、作业指导书由错误现象的，对发现者奖励30元/次。
22、对考核结果有异议的部门与人员，可向考核部门或公司领导反馈，申请复议；在未复议前按考核结果执行。
23、7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；
24、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
25、7.12年度内累计警告三次者。
26、8.8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者。
27、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
28、3本制度由公司人力资源部制订、解释，由人力资源部监督检查。
29、不服从领导工作分配，甚至违抗命令，威胁侮辱主管人员的。
30、损坏生产
31、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
32、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
33、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
34、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
35、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
36、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。
37、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
38、奖金奖励；
39、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；
40、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；
41、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不；
42、泄漏生产或业务上机密；
43、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害生产秩序；
44、礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。
45、对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
46、对宾客不礼貌，与宾客争辩。
47、小费标准制度：严禁狮子大开口、私自抬高小费标准，违者客人可以拒付小费，且对公司造成形象影响的罚款200元/次。
48、不服从、顶撞上司管理和领导的，轻则罚款，重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班，或背着经理拉人去别场，立即开除，拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。
49、工作能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。
50、对宾客不礼貌，与客人争辨。
——公司员工完整奖罚制度 100句菁华
1、结合企业文化考核体系，建立奖惩制度。
2、3.2.各部门各级管理人员，作为所辖员工的规范管理责任人，有责任和义务督促员工遵规守纪，并依照公司相关制度规定及法律法规对所辖员工进行奖励或惩戒，提报奖惩情况，并积极配合综合部开展奖惩事实调查及奖惩结果执行工作
3、1.2.4.检举或制止违规及损害公司利益方面有突出贡献。
4、1.3.大功：员工有下列行为之一(但不仅限于以下行为)，公司可给予记大功次，可同时奖励2000元以上5000元(含)以下现金奖励和奖励性全薪假期1天。
5、1.1.3.工作失误、拖延、推诿或不负责任，情节轻微。
6、小过：员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为)，给予小过一次，根据情节可并处以500元以上2000元(含)以下经济惩戒。
7、1.2.3.损害办公环境，故意损毁公司公共财物设施，情节严重。
8、1.2.4.浪费公司财物、资源，情节严重。
9、2.6.拒不服从公司管理或工作安排，影响工作正常开展。
10、1.2.11.挟私报复，故意刁难和压制他人，情节严重。
11、3.1.全年度内通报批评四次或小过两次，公司将给予记大过一次，并视情况给予降职或降薪。
12、14.12.触犯刑律，被依法追究刑事责任。
13、2.团队日常惩戒：以部门为单位，有下列行为之一(但不仅限于以下行为)给予通报批评或经济惩戒。
14、2.本办法解释权归综合部所有，本制度自发布之日起执行。
15、识：专业知识和业务进修情况。
16、自觉遵守幼儿园规章制度。
17、处罚
18、因个人原因。没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次（市场缺货的情况例外）；
19、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿；视情节，酌情处理。
20、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；
21、连续一个月，卫生检查全优者，奖励20元；
22、经济处罚；
23、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；
24、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。
25、７为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。
26、1.5有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。
27、3对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款；
28、执行临时紧急任务能依限完成者。
29、利有废料有较大成果者。
30、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。
31、品行不端，严重损及公司信誉者。
32、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。
33、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励)；
34、节约成本方面有突出贡献者；遇灾难事故勇于负责、奋不顾身，做出成绩者；检举损害公司较大利益者；维护公司重大利益，避免重大损失者；有其他突出成绩或重大贡献者；予以记大功奖励现金500元现金(同时给予相应的加分奖励)；
35、迟到：在例队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张，扣十分；
36、纪律单：违反公司各种行为规范或各项规章制度，主要以记过为重点，兼以罚款扣分，月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理，月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币，纪律单与积分同时进行)。
37、调试员、检验员和操作人员对已调试好的设备或工装并开始加工生产，由第三方人员检查出错的且造成产品返工、返修或报废的，对各责任人处罚50元/次，每只报废产品按2元进行赔偿。
38、不良产品流出厂，未引起客户索赔，只引起客户抱怨时，此种情况不作处理；但相关责任部门应做出整改措施。
39、一般性奖励：
40、1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
41、7.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；
42、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议，在应用中取得效果者。
43、8.4通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
44、8.7经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。
45、9员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。
46、9.2全年能超额（＞30%）完成上级下达的工作任务者。
47、3.1经济处罚分为罚款。
48、4.5工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
49、4.11乱扔杂物，破坏环境卫生者。
50、4.12工作时间做与工作无关事情者。
51、5各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款元。
52、5.7一周内本部室员工有5人次（含）违纪者。
53、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
54、7.2在公司期间聚众赌博者。
55、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
56、9员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。
57、9.6泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）。
58、违反供电业务规定，损害我厂利益的；
59、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。
60、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
61、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
62、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
63、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
64、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
65、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
66、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
67、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
68、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。
69、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
70、不按规定做事，对公司造成一定损失的。
71、未经允许在酒店内喝酒，在除了指定位置以外的其它场所吸烟。
72、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
73、工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。
74、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）
75、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
76、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
77、完成计划指标，经济效益良好；
78、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
79、监察委员会或*会同劳动人事部审核；
80、检查或监督人员未认真履行职责；
81、破坏环境卫生。
82、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。
83、违反劳动合同或工作规则情节严重；
84、故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害；
85、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的；
86、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业；
87、在厂内有伤风化行为；
88、经常违反公司规定屡教不改；
89、依合同约定调派工作，无故拒绝接受；
90、上班迟到，早退三十分钟以内，（三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。
91、随意进入厨房，偷吃，偷拿等
92、对宾客不礼貌，与宾客争辩。
93、小费标准制度：严禁狮子大开口、私自抬高小费标准，违者客人可以拒付小费，且对公司造成形象影响的罚款200元/次。
94、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
95、未经订包厢经理的同意和担保，私自与客人外出、吃夜霄吃饭等，自负责任。客人没走，自己提前下班，并罚款二百元/次。
96、受客人高度表扬，奖励50元。
97、上下班请走员工电梯，上房休息请先换工装摘工号牌再坐员工电梯上房。
98、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。
99、工作能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。
100、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。
——公司员工奖罚制度 (菁华3篇)
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、公司卫生：
1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。
五、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
六、酒店财产：
1、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；
2、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人
都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公
安部门处理。
七、出勤：
1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。
2、员工在上班时间之前必须签到。
3、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
4、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。
5、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
6、员工在工作时间未经批准不得离职。
八、酒店安全：
1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。
九、电路故障：
当电路出故障时，应采取下列措施：
1、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
2、和正在用餐客人谈话，表示歉意。
十、消防安全：
1、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火
器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
2、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。
十一、火灾预防：
1、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。
3、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
4、不准在灶台或高瓦数电灯附*放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。
8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。
9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
十二、奖罚条例
为了实现个人利益与公司利益的高度统一，所有员工应遵守《员工日常行为准则》，在此特制定以下规定：
（一）、优秀员工：
酒店每月会取用一定的资金作为员工的奖金，按照各员工的岗位职责进行考核，月末、季末、年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。
（二）、嘉奖、晋升：
酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
（三）、失职的种类，纪律处分：
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
2、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；
3、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。
4、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
5、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。
附：失职类型
甲类失职：
1、上班迟到，早退，上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到；
2、仪表不整洁：A男士留长发，女士不盘发；B手脏；C站立姿势不正；
D手插口袋；E衣袖、裤脚卷起；F不符合仪表仪容规定；
3、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的*惯动作，聚众讨论个人事情；
4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡，上班时间做私事，看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；不遵守打电话的规定；
5、损坏工作服，将酒店文具用于私人之事；下班时未将自己工作用品归位，未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
6、培训课旷课，不参加单位举行的集体活动。
7、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
8、不按规定做事，对公司造成一定损失的。
9、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
乙类失职：
1、旷工。
2、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格，影响客人心情的。
3、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；
4、对客人和同事不礼貌，说辱骂性和无礼的话，发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉；在酒店内危害任何人员，殴打他人或互相打架。
5、未经允许在酒店内喝酒，在除了指定位置以外的其它场所吸烟。
6、在酒店内乱丢东西，故意损坏消防设备，因粗心大意损坏酒店财产，私自拿公司财产。
7、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证，涂改工卡，擅自配置酒店范围内任何钥匙，遗失、复制、未经许可使用总钥匙；
8、不遵守消防规定，因对火源、电路、水管未处理妥当，而出现事故的，隐瞒事故，违反安全规定的。
9、未经同意改换班次、休息天或休息时间；拒绝执行管理人员的合法的命令，违犯店规，造成重大影响或损失的。
10、超过工作范围与客人过分亲*；向顾客索取小费或其它报酬；作不道德交易。
11、泄露酒店机密情况；偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
12、工作表现差或工作效能差。
13、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
14、触犯国家任何刑事罪案。
随着公司的不断发展，需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关，惟有管理才能出效益，为开创新局面特定如下制度，望大家遵守。
一、奖励制度：
1、工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。
2、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元，在发放当月工资时发放。
3、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）
4、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
5、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）
A举报某领导处事不公正，内部人员问题，收受礼品、回扣；员工假公济私，私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。（公司经予保密）
B对厨房运作过程、作业方法或等程序，提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。
C对公司组织机构提出调整意见，能精简机构或强化组织功能效益者。
D对于公司管理、各项规章制度，提出具体改进建议或方案，具有重大价值可增进收益者。
E对于公司未来经营发展提出具体研究报告，或提供有效业务信息；有参考价值可以采纳的。
6、表现优秀、有一定工作经验的员工，可以自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理能力的，可培训晋升为管理人员。
二、惩罚制度（每分1元）
迟到、早退：
A、迟到、早退时间5分钟以下者，第一次警告，当月再发现每次扣罚5分。
B、时间在5分钟以上15公钟以下者，每次扣罚5分。
C、时间在15分钟以上30分钟以下者，每次扣罚10分。
D、时间在30分钟以上，60分钟以下者，每次扣罚20分。
E、时间在60分钟以上者，按情节轻重扣罚25-40分。
2、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
3、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。
4、离职：厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管报请公司经理批准，公司在15天内给予批复结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处罚。
5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的.，给予扣罚30-50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。
6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。
7、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
一，奖励制度
1.员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
2.业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。
3.工作积极，团结同事，任劳任怨。
4.礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。
5.所在区域楼层卫生，连续合格数周。
6.从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。
以上6条，酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。
二.惩罚制度
（一）.违反一下规定，每次处罚二十元。
1.上班迟到，早退三十分钟以内，（三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。
2.在工作时间玩手机，闲聊，嬉戏干与工作无关的事。
3.浪费公物，视情节处理。
4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚，品头论足，把个人情绪带入工作中。
6.操作不按照规定，不标准服务，违规操作。
（二）.违反一下规定按次罚款五十元。
1.不服从管理与分配工作。（多次给予开除）
2.对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
3.随意进入厨房，偷吃，偷拿等
4.工作散漫，粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
6.上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7.对宾客不礼貌，与宾客争辩。
8.当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。
9.不请假，随意旷工。
——公司员工管理奖罚制度 50句菁华
1、办公室、本部门审核;
2、总经理办公会议会审;
3、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;
4、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，
5、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。 奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
6、对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者
7、违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
8、惩罚的实施
9、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
10、本制度从20xx年1月1日起施行
11、口出脏言，挑起事端，辱骂同事;
12、车辆不放入车棚，不听从门卫劝阻，随意摆放;
13、下班时，没有做好工作交接擅自离开;
14、事后主动承认错误，态度诚恳，积极赔偿所造成的损失的;
15、有两人及以上人员同时犯第七条、所规定之错误，相互包庇者;
16、在公司外200米范围内打架闹事;
17、对处罚不满，投毒、纵火报复;
18、违反国家法律法规，被劳教、判刑、依法追究刑事责任;
19、忠于职守、积极负责，主动完成领导交办的工作任务;
20、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内获得高一级学历或取得某项职业的职业资格证书;
21、在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬;
22、记功3次等于记大功1次;
23、提出的合理化建议经过科技创新小组讨论，确能实施，并能取得一定效益;
24、在主办业务方面有重大拓展或改革，且取得明显经济效益;
25、获得优秀员工奖励，并与总经理进行合影;
26、获得参与公司优秀员工旅游计划(附件一《优秀员工旅游奖励方案》)。
27、工作态度端正，包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违纪被罚(故意或同一原因再次被罚)等;
28、经过民主评议，得到绝大部分人的认可。
29、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。
30、研究改善生产设备，有特殊功效者。
31、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
32、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。
33、品行不端，严重损及公司信誉者。
34、记大过达2次者。
35、泄漏机密或虚报事实者。
36、在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。
37、3行政部经理负责惩罚项目的最终审批；
38、记大功
39、大会表扬；
40、本制度适用于公司全体员工。
41、有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人*等，一视同仁。
42、经济奖励包括加薪、奖金、奖品。
43、行政奖励包括通令嘉奖、记功、记大功。
44、遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。
45、增收节支5万元(含)以上，10万元(不含)以下者。
46、员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金1000元，直接予以发放奖金。记大功在全体员工大会上宣布。
47、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。
48、考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填(责任过失单)。
49、同事之间相互谩骂吵架者。
50、一般性奖励:
——公司奖罚制度 40句菁华
1、公司实行彻底的所有权与经营权分离的原则，提高了公司的管理水*。
2、公司形态完全脱离个人色彩，是资本的永久性联合，股东的个人生存安危不影响公司的正常运营。因此，公司存续时间长稳定性高。*《公司法》第2条规定：“本法所称公司是指依照本法在*境内设立的有限责任公司和股份有限公司。”这就是说，*《公司法》只规定了两类公司：有限责任公司与股份有限公司。对于我国此条法律规定的理解，存有完全相左的两种观点。一种观点认为：*公司法不认可无限责任公司、两合公司等其他的公司形态，不能创设其他公司形式。另一种观点则认为：该条并不禁止适用除公司法之外的法律而创设其他形式的公司。
3、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10％提取。
4、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的；
5、奖励程序
6、不按规定使用对讲机及用语者。
7、轻度过失3次以及3次以上者；
8、旷工一天以上的；
9、服务态度差受到有效投诉的；
10、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者；
11、对各级管理人员或同事恐吓威胁的；
12、在工作中使用毒品、酗酒或赌博；
13、触犯国家法律及法规，被刑事拘留或受到更严重惩罚。
14、发生“轻微过失”者，将给予口头警告，并可扣款5-20元；“轻微过失”重犯者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100元；同一过失屡犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300元。
15、发生“中度过失”者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100元；“中度过失”重犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300元。
16、一年内受到两次通报批评处分时，将被解除劳动合同。
17、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的，一律不作任何经济补偿。
18、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
19、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
20、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
21、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；
22、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
23、院内无饲养家禽家畜现象。
24、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
25、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
26、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。
27、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；
28、完成计划指标，经济效益良好；
29、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；
30、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
31、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映
32、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
33、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件
34、做好各种数据的统计和分析
35、合理化人员的分配和管理
36、直接向经理负责
37、不良货物的处理安全
38、提醒驾驶员行车安全
39、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告
40、上、下班的各项交接事宜
——公司员工奖罚制度 30句菁华
1、社会属性。因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
2、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
3、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。
4、4.6参会人员迟到者。
5、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。
6、4.12工作时间做与工作无关事情者。
7、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
8、6.9一个月内违纪三次（含）以上者。
9、7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
10、8员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
11、8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。
12、9.6泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）。
13、4本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。
14、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的；
15、违反供电业务规定，损害我厂利益的；
16、违反我厂行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损我厂形象的；
17、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
18、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
19、和正在用餐客人谈话，表示歉意。
20、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
21、携带危险物品入厂;
22、泄漏生产或业务上机密;
23、违反公司规定带进出物品;
24、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;
25、组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序;
26、经常违反公司规定屡教不改;
27、工作积极，团结同事。
28、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
29、从酒店的利益出发，为酒店的发展，尽心尽力。
30、对客人指手划脚，品头论足。
——公司员工管理奖罚制度 30句菁华
1、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
2、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;
3、.在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理，在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者。
5、蓄意破坏公司财物者
6、散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者 .
7、对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部;
8、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定，在公司内喝酒;
9、未经允许，私自移动灭火器材或将灭火器材改作它用;
10、制造、散布不利于公司团结和发展的谣言;
11、连续犯有第七条、所列出的错误两次者，无论是否是同一错误，一律给予严重警告处分，并处以100元罚款;
12、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定，两次被发现在禁烟区内吸烟;
13、记功3次等于记大功1次;
14、在主办业务方面有重大拓展或改革，且取得明显经济效益;
15、节省物料，有显著成绩者。
16、在工作场所制造私人物件者。
17、遇非常事变，故意规避者。
18、《员工手册》
19、记录表格
20、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；
21、领导有方，带领员工良好完成各项任务；
22、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
23、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；
24、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。
25、行政奖励包括通令嘉奖、记功、记大功。
26、参会人员迟到者。
27、各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款20元。
28、下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断者。
29、下班后在厂内大声喧哗者。
30、不按规定填写报表或工作记录者。
