尊敬的领导、优秀的伙伴们：
大家上午好！
我叫XXX，曾经是一名个体经营者，十几年来一直辛勤经营着自己的小店，怎么也没想到我的人生会有这样一次转折。
20xx年一次偶然的机遇让我成为生命人寿的一名员工，正是这样的一次选择让我开始了幸福的人生之路。
记得初到生命人寿，我就像一张白纸对其一无所知，在各位领导的栽培下、各位长辈、各位伙伴的指导帮助下，我很快掌握了营销策略手段有了一定的经营业绩。在一次次的外出培训中我又学*了《》《理财保险》《保险法》等专业知识，对保险行业有了更清醒的认知。我们做的是提升生命价值的事业。同时也更深入的了解了我加入的这个团体――生命人寿。
成立于20xx年3月4日的生命人寿是一家全国性专业寿险公司，也是国内资本实力最强的寿险公司之一，它一直秉承“内持于心，外信于行”的核心价值观，遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念，在竞争激烈的保险市场脱颖而出，跻身世界500强。我很荣幸加入这支光荣的团队。但同时，我也有点惶恐，因为作为保险事业的一名的新兵，虽然取得了一些小小业绩，可无论是经验还是经历，都需要时间和市场的检验，需要伙伴的接纳和认可，更需要在座各位的支持和帮助！
有句话说得好“勤能补拙，笨鸟先飞”，相信我一定能够在各级领导的栽培下、各位前辈的帮助下，今后的工作中，再加压力，再鼓干劲，再攀人生新高峰！
如果说：生命人寿保险事业使我完成了人生的第一次飞跃，那么今天，我坚定不移地选择组训讲师的发展之路，必将成就我人生的第二次飞跃！无论是城市、还是乡村，我们的舞台很宽广，无论是辅导还是培训，我们的工作很充实，无论是公司还是伙伴，我们的存在很重要！
我是一个对工作热情、对学*认真、有团队精神的人，我喜欢与人沟通、擅长组织活动，我愿意同我的伙伴们一起携手并肩，用我们的所学，用我们的真心，用我们的行动，真抓实干，创造团队高绩效，打造个人金字招牌。
做最牛的明星主持，做最牛的理财专家！
做最牛的职场组训，拿最牛的绩效工资！
谢谢大家！
我很幸运选择了生命人寿保险这一事业。
用我们董事长的一句话就是：“选择了生命人寿，就选择了一个温暖、幸福、安康的人生。”
尊敬的领导、优秀的伙伴们：
大家上午好！
我叫XXX，曾经是一名个体经营者，十几年来一直辛勤经营着自己的小店，怎么也没想到我的人生会有这样一次转折。
20xx年一次偶然的机遇让我成为生命人寿的一名员工，正是这样的一次选择让我开始了幸福的人生之路。
记得初到生命人寿，我就像一张白纸对其一无所知，在各位领导的栽培下、各位长辈、各位伙伴的指导帮助下，我很快掌握了营销策略手段有了一定的经营业绩。在一次次的外出培训中我又学*了《理财保险》《保险法》等专业知识，对保险行业有了更清醒的认知。我们做的是提升生命价值的事业。同时也更深入的了解了我加入的'这个团体——生命人寿。
成立于20xx年3月4日的生命人寿是一家全国性专业寿险公司，也是国内资本实力最强的寿险公司之一，它一直秉承“内持于心，外信于行”的核心价值观，遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念，在竞争激烈的保险市场脱颖而出，跻身世界500强。我很荣幸加入这支光荣的团队。但同时，我也有点惶恐，因为作为保险事业的一名的新兵，虽然取得了一些小小业绩，可无论是经验还是经历，都需要时间和市场的检验，需要伙伴的接纳和认可，更需要在座各位的支持和帮助！
有句话说得好“勤能补拙，笨鸟先飞”，相信我一定能够在各级领导的栽培下、各位前辈的帮助下，今后的工作中，再加压力，再鼓干劲，再攀人生新高峰！
如果说：生命人寿保险事业使我完成了人生的第一次飞跃，那么今天，我坚定不移地选择组训讲师的发展之路，必将成就我人生的第二次飞跃！无论是城市、还是乡村，我们的舞台很宽广，无论是辅导还是培训，我们的工作很充实，无论是公司还是伙伴，我们的存在很重要！
我是一个对工作热情、对学*认真、有团队精神的人，我喜欢与人沟通、擅长组织活动，我愿意同我的伙伴们一起携手并肩，用我们的所学，用我们的真心，用我们的行动，真抓实干，创造团队高绩效，打造个人金字招牌。
做最牛的明星主持，做最牛的理财专家！
做最牛的职场组训，拿最牛的绩效工资！
谢谢大家！
我很幸运选择了生命人寿保险这一事业。
用我们董事长的一句话就是：“选择了生命人寿，就选择了一个温暖、幸福、安康的人生。”
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！今天，我怀着激动也略有点紧张的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢各位领导提供了这样一次难得的学*锻炼和参与竞争的机会。在此，我将以良好的心态，积极的态度参与这次培训讲师的竞聘，接受各位领导的检阅。
下面请允许我简单的做下自我介绍：
我叫**，1988年7月出生于一个普通的农村家庭，20xx年我去了上海上学，读国际贸易专业，20xx年11月我有幸成为了**的一员，目前我在**上班。
对于培训讲师这个职业，我一点都不陌生，在上海的四年里我曾经接受过相关职能的培训，其中有陈安之老师的弟子吕老师培训的`《销售技巧》课程，也有参加过《职业经理人》的相关培训。20xx年我做不动产销售期间曾经带过团队，并负责公司员工的相关培训。当时主要培训的是：商务礼仪及其人员的基本素质、专业知识、销售技巧、谈判技巧、法律文书及其合同的修改与签订、售后服务及其法务知识等。因此，有过实践经验是我参与本次竞聘的第一个优势。
第二个优势，我所学课程知识面比较广。我大学读的是国际贸易专业，该专业涉及了众多的学科，其中涉及的其他相关课程有：管理学、经济学、会计学、公共关系学、市场营销、电子商务等等。而且在此期间我还自学了：销售心理学、房地产、证券还有计算机相关的photoshop、dreamweaver、3ds max等。古人云：师者，所以传到授业解惑也。丰富的知识与见解，可以让我在培训中能够更好的嵌入案例，从而达到培训的目的，实现双赢局面。
第三个优势,本人形象气质良好，相貌端正，普通话比较流利，清晰。如果能够得到各位领导和同事们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：
一、 团结同事。良好的工作氛围是公司管理一个永恒的课题，而人员团结则是保障。因此在工作中我将团结同事，关心同事。维护好良好的工作氛围。
二、 虚心请教，不断进步。作为培训讲师最重点、也是最难得就是专业知识要扎实、要灵活、要融会贯通，而且每个讲师的讲解思路或风格不尽相同，因此在以后的工作中应虚心请教同事，不断进步，完成蜕变。更好的为公司服务。
三、 将精英培训与培训精英始终作为工作的出发点与落实点。培训对于公司而言本就是一种风险投资，他涉及了公司、讲师、学员三个要素。只有把精英培训与培训精英作为工作的出发点与落实点，才能实现三者共赢局面，不仅能节约公司成本，更能使其效益最大化。
四、 认真学*公司文化，汲取精髓，形成良好的行为*惯，养成良好的品性德行。成为一名真正的招金人。
这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学*、一种自我能力的考验，希望通过本次竞聘能够与大家相互交流，互相学*，取长补短，充实自己，只有不断的学*才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学*，用自己的努力来换取明天的成功。最后再次感谢各位领导、各位同事的信任与支持，我的演讲结束，谢谢。
各位领导，各位同事：
大家好。我叫xxx，在xx部门从事xxx岗位。今天竞聘的是人力资源部培训主管岗位！
下面我简单介绍一下我自己。
我今年**岁，党员，xx学历，工程师职称。xx年参加工作，xx年进入电视台，先在电视台技术口工作xx年，随后在编辑口工作xx年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话，首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意！
首先，我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物，使得我能够以全新的理念为指导，采用科学的方法做好人力资源工作。
其次，我善于观察，能及时发现问题，积极思考并提出解决办法，工作的针对性强，务实、塌实。
第三，我善于沟通，组织能力较强，具有团队精神，这是做好人力资源工作的重要保障。
尊敬的各位领导、各位评委，如果承蒙大家的信任与厚爱，我赢得了这一岗位，我将按以下思路履职，高效开展工作。
我的具体工作思路是：在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上，重点抓好以下环节，使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步，获得迅速的发展：
首先，在配合部门领导进行中心全局管理上，我将做到以下几方面。
一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准，把业绩，能力，知识，品德作为衡量人才的主要标准，重学历资历而不唯学历资历，不拘一格选拔人才，创造一个“肯努力，有能力，就一定有机会”的用人环境！
二、绩效挂钩。促进绩效进步，调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施，保证让有业绩的员工看到效益，看到实惠。
三、精简，高效，满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理，减少中间环节，避免无谓浪费，提高工作效率。
四、善用人才。在人才选拔任用上，坚持“能者上，*者让，庸者下”的原则，建立职位能上能下，培育能进能出，优秀人才脱颖而出的体制。
其次，在员工培训方面，做到以下几点。
第一，建立健全规章制度，确保培训工作有章可寻。
俗话说，无规矩，不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际，认真编制、修订和完善各项规章制度，完善我们的人力资源体系。
第二，认真开展调查研究，确保培训工作有的放矢。
我要秉承“培训就是服务”的理念，严格贯彻执行“干什么学什么，缺什么补什么”的培训原则，充分了解业对于员工素质的整体要求，根据需求制订相应的、切实可行的培训计划，实施有针对性的工作，使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。
第三，引入目标管理机制，确保培训工作有条不紊.
在培训管理工作中，我不仅要根据员工培训需求，确定培训目标，制订年度培训计划，制订培训实施方案和考核措施，而且要进一步细化，制订每月的培训管理的分目标，并加强对目标完成情况的考核，使培训工作真正切合企业的实际，达到务实和可操作性强的目的，扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。
第四，强化入职培训。我还要针对企业的具体情况，着力组织好新员工的入职教育，并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实*，从源头抓起，保证为企业输送高素质的新员工，为企业的快速发展做出应有的`贡献。
第五、人力资源培训管理有着很强的政策性，因而以身作则加强学*。
人力资源管理有着很强的政策性，理论性，如果不加强自身学*，将很难从事这份工作，更不用谈做好管理了。所以，工作中，我首先要加强学*，加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学*力度，使自己真正做一名懂管理，精专业的管理者。
同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进！由衷地希望，我，能够成为大家的选择！谢谢！
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们：
大家好！首先，感谢酒店领导对我的信任和支持，感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫潘文雯，这次竞聘的岗位是培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇，更是一次挑战，借助这次难得机会，我本着锻炼自己，提高自己的目的，展示自我，接受批评，同时也想通过这次公*竞争，寻求动力，施加压力，提高自己。
我今年三十一岁，已婚已育，教育管理专业本科毕业，持高级中学教师资格证书，普通话水*二级甲等，心理咨询师中级职称等，曾从事教师职业四年，担任过学校团委**、班主任等职务，并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位，我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点：
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到长城工作三年以来，在工作中兢兢业业，尽职尽责，领导安排的各项工作我都乐于接受，并尽力把工作做到最好。说实话，服务行业本质上是苦与累、*凡与无私的。没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。
二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来，我始终不忘学*，勤专研、善思考，多研究，不断的丰富自己，提高自己，从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在*时的工作中，我能和同事们友好相处，小事讲风格，大事讲原则，
虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中，我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训，并达到了预期的培训效果，同时我还能利用自身的技术优势，帮助同事制作课件，把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。
三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务，为员工和企业的成长把握好风向标，四年的学校工作经历，使我具有一定的教学组织能力，应变能力和对课堂的驾驭能力，在长城三年的工作里，使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。
假如这次竞聘上岗能成功，我将在酒店领导的领导下，以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工，用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作：
一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性，使员工不仅仅能胜任工作，还让员工有分析问题和解决问题的能力，不断增加新的技能，卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力，强化员工的献身精神，使员工在工作中感受到个人的成长和发展。
二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求，设计并开展丰富的实践活动，努力调动员工的学*积极性，考虑员工**教育的特殊性，根据岗位具体需求，制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水*，确保培训质量稳中有升。
三、加强个人修养，练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感，
加强自己的工作能力和工作艺术，顾全大局，维护企业良好形象，力争在培训中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与同事的交往中凝聚合力。
最后，作为工作在一线的员工，我深知服务工作的繁杂与艰辛，也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验，努力将员工作为一个真正的学*主体去考虑，并把他们放到学*主导的位置上，充分调动积极性，确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津，再加上我的虚心努力，自己完全能胜任培训主管的工作。
各位领导各位同事，古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗有上有下，无论成功与否，我都将以这句话自勉，一如既往的勤奋学*，努力工作。最后我想用一句话结束我的演讲，那就是“给我一次机会，还您一个满意。”
——培训师演讲稿 (菁华5篇)
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！今天，我怀着激动也略有点紧张的心情，走上了这个特殊的.舞台。首先感谢各位领导提供了这样一次难得的学*锻炼和参与竞争的机会。在此，我将以良好的心态，积极的态度参与这次培训讲师的竞聘，接受各位领导的检阅。
下面请允许我简单的做下自我介绍：
我叫**，1988年7月出生于一个普通的农村家庭，20xx年我去了上海上学，读国际贸易专业，20xx年11月我有幸成为了**的一员，目前我在**上班。
对于培训讲师这个职业，我一点都不陌生，在上海的四年里我曾经接受过相关职能的培训，其中有陈安之老师的弟子吕老师培训的《销售技巧》课程，也有参加过《职业经理人》的相关培训。20xx年我做不动产销售期间曾经带过团队，并负责公司员工的相关培训。当时主要培训的是：商务礼仪及其人员的基本素质、专业知识、销售技巧、谈判技巧、法律文书及其合同的修改与签订、售后服务及其法务知识等。因此，有过实践经验是我参与本次竞聘的第一个优势。
第二个优势，我所学课程知识面比较广。我大学读的是国际贸易专业，该专业涉及了众多的学科，其中涉及的其他相关课程有：管理学、经济学、会计学、公共关系学、市场营销、电子商务等等。而且在此期间我还自学了：销售心理学、房地产、证券还有计算机相关的photoshop、dreamweaver、3ds max等。古人云：师者，所以传到授业解惑也。丰富的知识与见解，可以让我在培训中能够更好的嵌入案例，从而达到培训的目的，实现双赢局面。
第三个优势,本人形象气质良好，相貌端正，普通话比较流利，清晰。如果能够得到各位领导和同事们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：
一、 团结同事。良好的工作氛围是公司管理一个永恒的课题，而人员团结则是保障。因此在工作中我将团结同事，关心同事。维护好良好的工作氛围。
二、 虚心请教，不断进步。作为培训讲师最重点、也是最难得就是专业知识要扎实、要灵活、要融会贯通，而且每个讲师的讲解思路或风格不尽相同，因此在以后的工作中应虚心请教同事，不断进步，完成蜕变。更好的为公司服务。
三、 将精英培训与培训精英始终作为工作的出发点与落实点。培训对于公司而言本就是一种风险投资，他涉及了公司、讲师、学员三个要素。只有把精英培训与培训精英作为工作的出发点与落实点，才能实现三者共赢局面，不仅能节约公司成本，更能使其效益最大化。
四、 认真学*公司文化，汲取精髓，形成良好的行为*惯，养成良好的品性德行。成为一名真正的招金人。
这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学*、一种自我能力的考验，希望通过本次竞聘能够与大家相互交流，互相学*，取长补短，充实自己，只有不断的学*才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学*，用自己的努力来换取明天的成功。最后再次感谢各位领导、各位同事的信任与支持，我的演讲结束，谢谢。
机会终于来了，有一天公司培训讲师阿文打电话叫我去给物业“金管家”培训的新员工分享老员工工作经验。我有一点紧张，记得95年我读高二参加过学校举办《学校育我成才，我为学校添光彩》的演讲比赛荣获过一等奖，可事隔15年了，我能行吗？
阿文说认定我了，看来光推脱不行了，我赶鸭子上架不行也得去。为了防止自己怯场，头一天晚上我花四五个小时写了一份演讲稿，万一紧张照着稿子念下去就行了。
10月9日8：45分，我胸有成竹去赴约，地点在集团负一楼多功能培训室，当我快到门口时远远听到他们响亮的歌声，走进一看，看到培训师和新员工围成一个大圆圈就像快乐的小鸟一样在幸福地歌唱。我想进去感受一气氛，但又不敢贸然进去，正在犹豫之际，负责培训吴主任走过来了，她热情地招呼我进里面去，我一看包，发现演讲稿在路上不翼而飞，心里很着急，这是我精心准备几个小时献给他们的见面礼，离分享时间只有10分钟时间了，我想回去拿，吴主任问我：“需要多久，来得及吗？”我说：“不用多久，十多分钟就够了！”吴主任灵机一动，叫我到酒店办公室电脑里面弄，我怎么没想到呢，当领导的脑子就是好用，处理问题方法比我高明多了。
吴主任把我带到酒店和文员打好招呼，我打电话叫部门同事帮我把我电脑的稿件发到我的邮箱，演讲稿很快又到我手里。我的心*静很多，还是很想到培训现场感受一下气氛，缓解紧张压力。
我看到阿文了，胆子变得大了起来。阿文把我请进去，我看到新员工和培训讲师围成一个大圆圈在分享培训心得，培训女讲师杨***很活跃，总能把新员工热情和积极性调动起来，我注意到新员工主要是物业清洁工、绿化工、保安员，有些年龄偏大，来自农村，没见过大世面，可培训讲师就有那么大的魅力，能将每一个人都哄到中间表现自己，他们有很多都是旁边的人推到中间去了，就这样，你推我我推我，就像小时候在家玩游戏一样，轻轻松松，快快乐乐，增长知识娱乐自已，相互之间增进友谊，展现在我面前是一幅快乐、温暖、和谐的感人的画面。
分享完毕，新员工以最快乐的速度回到各自位置上，阿文向他们问了一声好，下面宏亮有力而又整齐的声音回应阿文：好！很好！非常好！接着就是整齐而又节奏的鼓掌声。
阿文介绍了一个我的基本情况，戏称我是公司一个传奇的人物，问他们想不想听我在雅居乐传奇的人生经历，下面的人大声地回了一声：想！
我就这样上台了！我在讲台前面讲我的工作经历，我扫视一下全场，发现很多人听得都快入神了，可当我一味地说公司如何好何好时，我发现下面有个别人不以为然，时间到了，我也应该下台了，下面的新员工给了我雷鸣般的.掌声，阿文夸我表现还不错。
接着就是一位新晋升的安管部班长讲述他在雅居乐晋升班长的经历。他没有准备演讲稿，开头也没有向下面的人问好，没有收到掌声，但他有才，即兴演讲，脱口而出，讲他离开雅居乐跑到外面发现外面的公司没有一个比得上雅居乐，他又跑回来了，说雅居乐管理模式是
全世界最先进的。从他的讲述中我发现他和我有很多共同点：第一、爱学*，我在读夜大他晚上也在进修；第二、他的心态很好，不计较工资高低，考虑更多是个人的增值；第三、他的责任心很强，拿1200元工资做经理都不敢处理的事情；第四、他的沟通能力很强，总是能让业主心服口服；第五、工作态度端正，总是微笑服务，把简单的事情做到极致；第六、细节决定成败，做事很有细心。
安管班长分享时我看到阿文在本子上写写划划，记载着我们两个分享的点点滴滴，我还以来他向上级领导汇报呢。
分享完毕，我以为我们两个可以撤退了，阿文叫我们不要这么快离开，他拿着本子和新员工一起分享我们两个人的工作经历。他说我在别人偷懒的时候自己坚持做好自己的本职工作，一份付出一份收获，想用我的例子激励新员工上班不要偷懒，在做事之前先给他们打预防针，真是高明啊；接着他说我洗厕所不仅冲干净了，还做到没有异味，优秀就是比普通的人多付出，他是想教新员工高标准要求自己，争当优秀，这一招真高；最后他说我文化不高但凭借自己不懈努力把两个大学生PK掉了，说明雅居乐不只重视文凭重视员工能力及工作潜能，勉励新员工好好干，不要自已看不起自己，这无疑又给新员工打了一针强心剂，培训讲师真是不简单！
后来他又分享安管班长工作经历，和我上面提到的共同点很雷同。这里就不再一一赘述了。
这时安管班长电话响了，他有事情要去处理了，我想这回该可以撤了吧。阿文说：“你们两个先别急着走，最多耽误你们五分钟时间。”我还以为找我们两个帮什么忙呢。谁知道他叫我们两个站到前面来，叫我们给下面的新员工回答问题。
阿文跟医生一样喜欢事先给他们打预防针，叫下面新员工提问，我们两个回答，提的问题一定要有水*，不能是天马行空无法回答的问题。这时候下面沉默了，静悄悄的，没有一个人敢提问题，阿文又发话了：没有问题就是最大的问题！
这时下面员工终于坐不住了，站起来对班长说：我想问一下你*时是怎么学*的。
班长回答说："学*有很多种，不一定通过书本上才能学，人际交往、培训、看书、进修等，只要你*日用心去学，就不怕学不到东西。"
这时候有一人终于问了我唯一一个问题："请问你在工作中遇到不会做的事怎么办？"
我回答他说：“我经常会遇到不会做的事，不懂就问，不要不懂装懂，总会有人知道，要是别人都不会做，自己可以去摸索，你想过河，别人不可能背你过去，你得摸着石头自己趟水过去，不然你就只能望河兴叹了！我有一次做一份表格做完以后我才发现我会做了！”
这时他们问的问题越来越多：请问晋升班长主要考核哪些方面？业主投诉你怎么办？下面的员工投诉你怎么办？??
班长都一一作了回复。一个新员工连珠放炮似的连续问了好几个叼钻的问题，班长恰到
好处回答了他。那个新员工终于说了一句：我服了！
阿文有点得意了,高兴地说:"雅居乐走出来的员工可以出去做主管,主管走出去可以做主任或经理,但是别的公司经理来我们公司应聘主任都不合格,这就是品牌的优势。"
这时候还有一个不服的，一个女员工问了一个搞笑而又现实的问题：请问雅居乐为什么没有女保安班长？
阿文说这个问题由我来回答你：“雅居乐现在没有，不代表将来没有，只要有能力都可以上，公司没有性别歧视。”
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！今天，我怀着激动也略有点紧张的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢各位领导提供了这样一次难得的学*锻炼和参与竞争的机会。在此，我将以良好的心态，积极的态度参与这次培训讲师的竞聘，接受各位领导的检阅。
下面请允许我简单的做下自我介绍：
我叫**，1988年7月出生于一个普通的农村家庭，20xx年我去了上海上学，读国际贸易专业，20xx年11月我有幸成为了**的一员，目前我在**上班。
对于培训讲师这个职业，我一点都不陌生，在上海的四年里我曾经接受过相关职能的培训，其中有陈安之老师的弟子吕老师培训的《销售技巧》课程，也有参加过《职业经理人》的相关培训。20xx年我做不动产销售期间曾经带过团队，并负责公司员工的相关培训。当时主要培训的是：商务礼仪及其人员的基本素质、专业知识、销售技巧、谈判技巧、法律文书及其合同的修改与签订、售后服务及其法务知识等。因此，有过实践经验是我参与本次竞聘的'第一个优势。
第二个优势，我所学课程知识面比较广。我大学读的是国际贸易专业，该专业涉及了众多的学科，其中涉及的其他相关课程有：管理学、经济学、会计学、公共关系学、市场营销、电子商务等等。而且在此期间我还自学了：销售心理学、房地产、证券还有计算机相关的photoshop、dreamweaver、3ds max等。古人云：师者，所以传到授业解惑也。丰富的知识与见解，可以让我在培训中能够更好的嵌入案例，从而达到培训的目的，实现双赢局面。
第三个优势,本人形象气质良好，相貌端正，普通话比较流利，清晰。如果能够得到各位领导和同事们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：
一、 团结同事。良好的工作氛围是公司管理一个永恒的课题，而人员团结则是保障。因此在工作中我将团结同事，关心同事。维护好良好的工作氛围。
二、 虚心请教，不断进步。作为培训讲师最重点、也是最难得就是专业知识要扎实、要灵活、要融会贯通，而且每个讲师的讲解思路或风格不尽相同，因此在以后的工作中应虚心请教同事，不断进步，完成蜕变。更好的为公司服务。
三、 将精英培训与培训精英始终作为工作的出发点与落实点。培训对于公司而言本就是一种风险投资，他涉及了公司、讲师、学员三个要素。只有把精英培训与培训精英作为工作的出发点与落实点，才能实现三者共赢局面，不仅能节约公司成本，更能使其效益最大化。
四、 认真学*公司文化，汲取精髓，形成良好的行为*惯，养成良好的品性德行。成为一名真正的招金人。
这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学*、一种自我能力的考验，希望通过本次竞聘能够与大家相互交流，互相学*，取长补短，充实自己，只有不断的学*才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学*，用自己的努力来换取明天的成功。最后再次感谢各位领导、各位同事的信任与支持，我的演讲结束，谢谢。
各位领导、老师：
大家下午好!
很荣幸，能够在这里参加竞选，感谢领导给我了演讲的机会，能让我在这里接受检验和挑战。更荣幸，我成为第一位走上这展示自我的舞台，但愿我这块砖能够引出后面的一块块好玉。
时光如梭，岁月匆匆，转眼之间，我已在少儿教育领域工作有四年的时间了。回想起当刚刚踏入社会时那个不闻世事的小丫头，而今已成为一名具备有一定教学经验，有所作为的青年，为此我不禁感慨万千。在这几年里，在领导的关心下，在同事们的帮助下，我努力工作，积极进取，挥洒着自己的青春和汗，谱写着一首首青春的赞歌。丰富了自己的人身职业技能，体现了人生价值。
今天，我参加竞选的岗位是培训师。我想，参加竞选的其他同事和我一样，也是经历了一番激烈的思想斗争，怀着一种激动的心情，勇敢地走上了这个展示自我的舞台。我愿意把竞选当成多尽一份责任的机遇，更愿意把竞选过程当作激发我一片真心的宣言，
佳音学校以雄厚的教学实力、优越的培训环境、配套的教学服务体系、高效的组织管理及一流的教师队伍，赢得了家长和学生的信赖和赞赏。在人才竞争激烈的今天，佳音凭借自身实力优势发展壮。所以我想站在佳音这个巨人的肩膀上更好的发展自己。
所以我知道，要做一名合格的培训师并不容易，做一名佳音的培训师更难，站在这里，我清楚选择了一条艰难的道路。但我坚信，人，只要执著地热爱这份事业，就能把他所从事的事业做好。
我工作四年，说长也不长，但几年的教学生涯中我一直在努力着，奋斗着。它使我受益匪浅，使我对学校、对学生，对这份职业产生了执著和热爱。在讲课，听课、评课中，也找到了一些技巧。积累了一定的教学和管理经验，在最接*教学第一线的培训师岗位中，自己的'专长和优势可以得到充分的发挥。
当然，四年的一线教学实践，仅是经历，更是财富。它会让我的工作更贴*学生的成长，更贴*教师的需求，更有利于学校发展。我愿意把它当作资源，在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的资源。我有决心为我所做的选择去付出。
总之，“常怀感恩之心，常有报“校”之志”是我过去努力的方向，更是我今日奋斗的目标。如果今天我能够有幸竞选成功，我会努力做好以下四点：
一、深钻教学业务，努力提高自身修养;我将在今后的工作中再接再厉，做好每件简单的事，争取工作中的不简单;做好每件*凡的事，争取工作中的不*凡。力求在摸索中前进，在前进中发展!
二、有效沟通，架设领导与师生幸福桥梁;我首先要学会沟通领导，急领导所急、想领导所想，为领导出谋划策、排忧解难，其次要有效沟通教师、做好教师论坛和培训工作，为广大教师服务，再次还要有效沟通学生、走进其心灵、聚焦其幸福、携手其快乐，做好学生身边的“排头兵”。
三、加强个人修养，练好基本功从事培训师工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术，我将不断加强这方面的能力，坚决服从领导安排，维护学校集体团结，调动全体老师的积极性，团结全体老师一道搞好工作，提高教学质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，再创新中增加压力，在与人交往中凝聚合作力。
四、敢于创新，多方面阅读，钻研佳音教材体系及现有的资源教材书，大胆创新，设计出更符合小朋友学*的教法。打破常规有所突破。
我的竞选，若能得到领导们的认可，给我信任，给我机会。我将倾尽所能，从我做起，为决策信息、出谋划策，成为教师成长的服务员，为教师的专业化成长搭建多种交流*台，学校教学的管理员，拿出年轻人的干劲儿，以饱满的热情投身于工作中，兢兢业业、踏踏实实，尽全力配合学校工作，当好参谋助手，认真履行职责，努力做好自己分管的工作：对于份内的工作认真干，协助性的工作主动积极干，全局性的工作齐心协力干。充分发挥自己的特长和才智，圆满完成工作，做好领导的助手和参谋。
“如果我落选了，说明我还有很多地方需要去学*、去改进，那么我将会真诚地接受大家的建议，一如既往地为佳音英语学校奉献自己的智慧与力量! 我仍要用年轻人的勇气去面对失败，一如继往地勤奋工作，争取早日达到让领导放心，满意的标准。 因为我相信竞选，就象奥林匹克运动会一样，重在参与。
比脚更长的路，比人更高的山。我相信，只要勇敢地“挑战自我，超越自我”，就会到达顶峰。但是，我不敢高喊豪言壮语，只想表达愿望：“给我舞台，我会演好我的角色。
最后再次感谢各位领导同事们的耐心倾听，祝愿大家都能工作顺利、生活如意!谢谢大家!
尊敬的各位领导：
大家好！
富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业推动你！”今天我正是为推动我的事业而来。我要竞聘的岗位是叫教鉴一职。首先做一下自我介绍。我叫易凤华，主教新课标。从事教育工作8年。自参加工作以来，我本着“提高自己，丰富自己”的思想，始终坚持学*。我知道这是一个知识爆炸的社会，要想不被社会淘汰，必须时刻为自己充电，提高自身文化素质和修养。作为一名有理想有抱负的青年，我很想在社会这个大舞台上有所作为，所以今天我勇敢地站在这里参加学校举行的招聘活动。通过参与竞聘，一方面可以提高自身能力，给自己以信心，另一方面可以在今后的工作中不断充实自己，鞭策自己。
一．我竞聘的优势在于：
1．有良好的思想品德修养，一贯注重个人品德素质的培养。
2．有较强的公仆意识和自律能力。
3．有责任感，再其位，谋其政。
4．踏实肯干，善于钻研。
二．我的不足：
1．组织和协调能力。
2．进入小新星时间短，有关教学方面的经验缺乏。
三．我的措施：
1．虚心请教，加强学*，进一步提高自身的教育理论水*和业务素质。
2．加强对青年教师的培训、提高青年教师的综合素质和整体水*。
3．充分发挥骨干教师的传帮带作用，落实“师徒结对”制度。
4．强化教师的基本功、教师制作课件培训的力度，组织教师利用课余时间学*Powerpoint的制作
5．定期开展小新星组、灵通组、新课标组的教研活动。促进教师人人参与研讨，进行有针对性的校本培训。
6．善于反思和捕捉研究专题。教学中存在的问题，既要总结成功的经验，又要查找失败的原因。对于个性问题，引导教师反思，在反思中寻找解题策略；对于典型问题，就将其上升为“专题”，组织骨干群体进行研讨。
以上是我的一些情况。如果我能竞聘上，我将全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使…教监处…的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。最后我要说的是，为了小新星的美好明天，让我们奋斗，努力奋斗！
Thank you !
以上所述情况，是我竞聘培训师的优势条件，假如我有幸竞聘上岗，这些优势条件将有助于我很快熟悉…教监…处工作，并进入…教监的角色。
……处是……部门，它的工作关系着…………，处于……地位。我深知，……处长的工作不是轻而易举能做好的，必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任……处长职务，将……开展工作。
在突出重点方面，我将……
在跟进措施方面，我将……
在创新理念方面，我将……
在勤奋务实方面，我将……
尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我……处长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使……处的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。
谢谢大家。
——培训师竞聘演讲稿 (菁华3篇)
大家好！
我很高兴今天能有机会站在这个讲台上，和大家一起交流，一起分享。人们常说只要心存感激才会感受到更多的幸福和关怀，在这里我想告诉在座的每一位同事，此时此刻我们是非常幸运的，因为我们的成长都得恩与领导，是公司的领导给我们搭建了一个又一个*台，鹰击长空，鱼翔浅底，大家在这个舞台上各显神资。所以在这里我想请允许我代表大家向主办这次活动的领导，评委还有台前幕后的工作人员，说一声“谢谢” 在开始我今天的讲演之前，我想先请大家开一下这个（拿出写有family的白色卡片）对这是英文“家”的意思，不知道大家有没有注意过这个单词，百度一下这个单词，你会看到百度文库里是这样写的： f = father 爸爸 a = and 和 m = mother 妈妈 i = I 我 l = love 爱 y = you 你们。从这里可以看出家就是以我为中心，以爸爸妈妈为向导的一个最有凝聚力的团体，所以今天我要向大家阐述的也就这种最亲密无间的力量——团队合作。
在这里，我想先和大家一同分享一个故事。一个人签着一头驴和一匹马，驴身上装满了货物，它对马说：“马，我快累的不行了，你帮我背一些吧。”马没有理它。等驴死了以后，马不仅背着货物，还背着驴的皮。如果马选择与驴合作的话，后果可能就不是这样了。从这篇小故事看来，我们就能很清楚的知道合作的重要性
玩过俄罗斯方块的人都明白这个道理，要想到达游戏的成功之顶，就要学会“取长补短“。一款最简单的游戏却告诉了我们生存的最基本的法则——团队合作，智慧双赢。为了找到能和自己匹配的空间，有时候我们要改变自己。其实改变是为了更好的发挥集体的作用，是为了更好的适应。即然是在一个团队里打交道，肯定大家有不同的观点，在面对同事的不解，质疑，或者是反对时。我们首先要学会的是宽容，进而用缓和的语气和大家商量。有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。发挥出集体的力量， 体现集体的价值。、这些道理，大家可能都知道了，但真有付于行动的可能不多，望在以后我们的团体活动中，大家能更好的把这种团队精神切实的应用到工作中去。
谢谢大家，我的讲演完了
20xx年6月14日星期四 xxx
各位领导，各位同事：
大家好。我叫xxx，在xx部门从事xxx岗位。今天竞聘的是人力资源部培训主管岗位！
下面我简单介绍一下我自己。
我今年**岁，党员，xx学历，工程师职称。xx年参加工作，xx年进入电视台，先在电视台技术口工作xx年，随后在编辑口工作xx年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话，首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意！
首先，我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物，使得我能够以全新的理念为指导，采用科学的方法做好人力资源工作。
其次，我善于观察，能及时发现问题，积极思考并提出解决办法，工作的针对性强，务实、塌实。
第三，我善于沟通，组织能力较强，具有团队精神，这是做好人力资源工作的重要保障。
尊敬的各位领导、各位评委，如果承蒙大家的信任与厚爱，我赢得了这一岗位，我将按以下思路履职，高效开展工作。
我的具体工作思路是：在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上，重点抓好以下环节，使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步，获得迅速的发展：
首先，在配合部门领导进行中心全局管理上，我将做到以下几方面。
一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准，把业绩，能力，知识，品德作为衡量人才的主要标准，重学历资历而不唯学历资历，不拘一格选拔人才，创造一个“肯努力，有能力，就一定有机会”的用人环境！
二、绩效挂钩。促进绩效进步，调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施，保证让有业绩的员工看到效益，看到实惠。
三、精简，高效，满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理，减少中间环节，避免无谓浪费，提高工作效率。
四、善用人才。在人才选拔任用上，坚持“能者上，*者让，庸者下”的原则，建立职位能上能下，培育能进能出，优秀人才脱颖而出的体制。
其次，在员工培训方面，做到以下几点。
第一，建立健全规章制度，确保培训工作有章可寻。
俗话说，无规矩，不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际，认真编制、修订和完善各项规章制度，完善我们的人力资源体系。
第二，认真开展调查研究，确保培训工作有的放矢。
我要秉承“培训就是服务”的理念，严格贯彻执行“干什么学什么，缺什么补什么”的培训原则，充分了解业对于员工素质的整体要求，根据需求制订相应的、切实可行的培训计划，实施有针对性的工作，使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。
第三，引入目标管理机制，确保培训工作有条不紊.
在培训管理工作中，我不仅要根据员工培训需求，确定培训目标，制订年度培训计划，制订培训实施方案和考核措施，而且要进一步细化，制订每月的培训管理的分目标，并加强对目标完成情况的考核，使培训工作真正切合企业的实际，达到务实和可操作性强的目的，扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。
第四，强化入职培训。我还要针对企业的具体情况，着力组织好新员工的入职教育，并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实*，从源头抓起，保证为企业输送高素质的新员工，为企业的快速发展做出应有的`贡献。
第五、人力资源培训管理有着很强的政策性，因而以身作则加强学*。
人力资源管理有着很强的政策性，理论性，如果不加强自身学*，将很难从事这份工作，更不用谈做好管理了。所以，工作中，我首先要加强学*，加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学*力度，使自己真正做一名懂管理，精专业的管理者。
同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进！由衷地希望，我，能够成为大家的选择！谢谢！
尊敬的领导、优秀的伙伴们：
大家上午好！
我叫XXX，曾经是一名个体经营者，十几年来一直辛勤经营着自己的小店，怎么也没想到我的人生会有这样一次转折。
20xx年一次偶然的机遇让我成为生命人寿的一名员工，正是这样的一次选择让我开始了幸福的人生之路。
记得初到生命人寿，我就像一张白纸对其一无所知，在各位领导的栽培下、各位长辈、各位伙伴的指导帮助下，我很快掌握了营销策略手段有了一定的经营业绩。在一次次的外出培训中我又学*了《》《理财保险》《保险法》等专业知识，对保险行业有了更清醒的认知。我们做的是提升生命价值的事业。同时也更深入的了解了我加入的这个团体——生命人寿。
成立于20xx年3月4日的生命人寿是一家全国性专业寿险公司，也是国内资本实力最强的寿险公司之一，它一直秉承“内持于心，外信于行”的核心价值观，遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念，在竞争激烈的保险市场脱颖而出，跻身世界500强。我很荣幸加入这支光荣的团队。但同时，我也有点惶恐，因为作为保险事业的一名的新兵，虽然取得了一些小小业绩，可无论是经验还是经历，都需要时间和市场的检验，需要伙伴的接纳和认可，更需要在座各位的支持和帮助！
有句话说得好“勤能补拙，笨鸟先飞”，相信我一定能够在各级领导的栽培下、各位前辈的帮助下，今后的工作中，再加压力，再鼓干劲，再攀人生新高峰！
如果说：生命人寿保险事业使我完成了人生的第一次飞跃，那么今天，我坚定不移地选择组训讲师的发展之路，必将成就我人生的第二次飞跃！无论是城市、还是乡村，我们的舞台很宽广，无论是辅导还是培训，我们的工作很充实，无论是公司还是伙伴，我们的存在很重要！
我是一个对工作热情、对学*认真、有团队精神的人，我喜欢与人沟通、擅长组织活动，我愿意同我的伙伴们一起携手并肩，用我们的所学，用我们的真心，用我们的行动，真抓实干，创造团队高绩效，打造个人金字招牌。
做最牛的明星主持，做最牛的理财专家！
做最牛的职场组训，拿最牛的绩效工资！
谢谢大家！
我很幸运选择了生命人寿保险这一事业。
用我们董事长的一句话就是：“选择了生命人寿，就选择了一个温暖、幸福、安康的人生。”
——工程师竞聘演讲稿 (菁华9篇)
尊敬的各位领导：
下午好！我叫xx，毕业于抚顺石油学院，专业是电气自动化专业，在招聘会上了解到我们公司，并通过面试进入到公司任电气设计一职，通过六个月的试用期转为正式员工。
我xx年xx月进入公司，在师傅许林昌的带领下，我逐步了解了电气设计的每个步骤，积累了较为丰富的工作经验和相关知识，之所以竞聘这个岗位，是因为我具有以下几个优势：
一、熟悉公司电气设计的职责范围及设计各阶段任务。
电气专业与其他专业的分工；电气专业设计各阶段工作程序等等；能够协同主题专业参加现场勘察。选站、选址、选线及收集有关本专业的各种基础资料（包括供电电源、电压等级、功率因数要求、外部线路走向及当地气象条件等）；能够论证供电方案，根据工程项目的用电负荷，进行负荷等级划分及用电负荷估算，确定工程项目电气设计的原则，选择变配电所的配置；能够完整的完成项目初步设计和施工图设计；熟悉各专业接口分工问题，确保分工明确。在设计审核方面，有我师傅和其他工程师负责，确保设计无误。
二、在公司两年左右的时间里，我参加了很多工程项目。
其中包括：在刚来的时候，抚顺项目部的一、二、三厂及洗化厂的污泥脱水工程、高升轻烃项目等设计都是由我师傅设计，我负责施工前设计交底及竣工图。今年的主要项目有：大庆聚南八放水站沉降罐气浮改造工程及大庆南Ⅱ沉降罐加气浮技术处理含油污水现场试验工程，虽然电气方面的.内容工作量不是很大，对撬块内的用电设备配电，但我依然能够细心完成；华锦集团废水处理及回用工程，四台500方气浮及加药系统配电，系统防雷接地等；KBM油田采出水回用蒸汽发生器源水处理中试试验项目，集装箱内用电设备配电，照明、接地等；新疆油田风城油田重32井区1号特稠油联合站污水处理系统，包括撬块配电及过滤管管线电伴热；陆梁作业区水厂水处理设备优化改造工程，撬块内配电。
爱岗敬业，我会把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，使我们的企业蒸蒸日上，我会一如既往地努力学*、勤奋工作，不断地增长知识，提高能力，为企业的发展尽自己的一份力量。
我的演讲完毕，谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好！竞争出人才，竞争出活力。感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天的竞聘活动，我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验，更是对我学识水*、工作经验和综合能力的一次全面检验。我是省国土资源调查规划局的，非常感谢领导和同志们给我这次竞聘调查规划局总工程师岗位的机会。我演讲内容包括以下三方面：
一、本人简历
本人20xx年9月出生于辽宁省阜新市，20xx年毕业于辽宁师范大学地理学系，学士学位；20xx年至今，在辽宁省国土资源调查规划局工作。20xx年晋升教授研究员级高级工程师资格，20xx年获得省土地开发整理执业资格，20xx年获得全国首批土地登记代理人职业资格。20xx年任科长职务，*预备党员。
二、主要工作业绩
本人在调查规划局工作期间，先后从事过多项土地管理技术业务工作：
1、20xx—20xx年从事城镇地籍调查工作（期间20xx—20xx年在法库县卧牛石乡扶贫“三辽”工作一年）。在营口老边区试点工作半年，完成全省首个全解析城镇地籍调查，获原国家土地管理局科技成果一等奖；参与编写《城镇地籍调查实用技术手册》由辽宁人民出版社出版。
2、20xx—20xx从事城乡建设用地增减挂钩工作。指导编制了全省第一个城乡建设用地增减挂钩试点项目“沈阳沈北新区”专项规划和实施规划，成果获省厅科技成果一等奖；技术负责审查挂钩试点项目实施规划32个，编制技术审查要点，培训全省技术人员450余人；目前正在主持“辽宁省城乡建设用地增减挂钩专项规划”编制工作。
3、20xx—20xx年从事土地开发整理项目规划设计工作。参与项目规划设计23个，为单位创造产值300余万元，规划设计成果获省厅科技成果一等奖1项、二等奖3项；组织技术审查全省项目规划设计200余个，作为国土部专家审查国家投资项目规划设计40余个，起草全省有关技术规定、规范3万字，培训全省技术人员500余人次；完成省厅科技项目“辽宁省土地开发整理项目规划设计实用技术与应用图集”研究课题，专家鉴定其部分成果填补了我省在该领域的技术空白，研究成果拟由*水利水电出版社出版，本人任第一副主编；20xx年作为课题主持人，完成国土部科技项目“辽宁省县级土地资源可持续利用评价指标体系与方法研究”，获省厅科技成果一等奖，辽宁省学术研究成果一等奖。
4、20xx—20xx年从事全省第一次土地利用现状调查及省级汇总，土地利用现状变更调查工作。技术负责省级数据汇总，主编约40万字的“辽宁省土地利用现状调查数据汇编”；技术负责年度土地变更调查工作，定期编制数据分析报告上报国土部，为我省耕地总量连续多年保持动态*衡做出了贡献，20xx年荣获“全省土地利用现状调查先进个人”称号；参与编写“辽宁土地资源”由辽宁人民出版社出版，参加“辽宁省土地利用现状调查与研究”，获省*科技进步三等奖、省局科技进步一等奖；参加“辽宁省土地利用现状变更调查与研究”，获省局科技成果一等奖。
5、20xx年至今年从事村庄地籍调查，农村土地变更调查登记、统计及日常地籍管理工作。起草了“辽宁省村庄地籍调查实施方案”，培训全省业务人员300人次；完成的日常地籍管理科技成果，获原国家土地管理局科技成果三等奖1项；原省土地管理局科技进步一等奖2项、二等奖1项；科技成果一等奖2项、二等奖1项。
总之，多年来，在领导和同志们的帮助支持下，本人取得了较为丰硕的工作业绩：其中，出版参与编写的专著3部，发表论文12篇（其中核心期刊3篇），研究成果获得省、部级科技奖励21项，获得个人荣誉称号14次（其中20xx—20xx年连续5年被评为省厅优秀专业技术人员）。
三、竞聘理由
本人竞聘调查规划局总工程师岗位，有以下几点理由和优势：
1、具备较强组织管理与沟通协调能力。本人在主持部、省级科技项目研究、技术负责省级数据汇总、组织指导项目规划设计、业务培训等各项业务工作中，能够独立起草有关工作实施方案、技术细则，组织领导协调有关技术人员、科室人员，群策群力，集思广益，发挥个人专长与团队配合精神，积极主动完成好各项工作任务。
2、专业基础知识扎实，综合业务素质高，具备较强工作能力和水*。本人先后从事过地籍调查、土地利用现状调查、土地利用专项规划等基础性业务工作，所谓“地籍是基础，规划是龙头”充分说明了二者在土地管理中的重要作用和地位。经过20多年不断的专业理论学*与工作实践，使我具备了丰厚的专业知识底蕴和驾驭判断、研究解决实际问题的能力素质；同时作为一名党员新兵，经过党的教育和培养，使我对党的事业有了更加深刻理解和认识，更增添了我人生奋斗的目标和动力，使我有信心、有能力在新的岗位上发挥更大作用，为国土事业做出更大贡献。
3、具有刻苦钻研，勤于思考，不断探索学*精神。到目前为止，我已从事过5项不同的技术业务工作，每项工作对我都是一个新的课题，新的挑战。因此我都要潜心研究，积极向他人学*，向理论和实践学*，迅速有效的开展工作。在从事增减挂钩工作时，面对一些热点、难点问题，能够积极研究探索，一年时间里，发表相关文章、论文3篇。随着国土事业不断发展，在我今后工作中还会遇到各种新的问题，新的挑战，我都会积极去面对，去探索，只有这样，才能不断进步，取得新成绩。
4、具有丰富的工作实践经历和吃苦奉献精神。我曾在营口老边区地籍调查实*半年，在烈日酷暑里走遍了那里的每寸土地；也曾在辽北贫瘠的土地上与农民百姓生活相处扶贫锻炼了一年时光；20xx年为完成省厅下达的紧急任务，曾连续加班加点工作20余天，超负荷完成我局承担的土地开发整理项目设计4项；项目设计踏勘时，无论严寒酷暑足迹走遍项目区的每个田间地头；半年时间里带领科室同志实地踏查增减挂钩项目拆旧建新地块行程总计万里。等等，丰富的工作经历，不但历练了我的'阅历与才干，也培养了我勇于面对各种困难挑战的意志与品质。
各位领导，各位同事，竞争不是争权夺利，而是一种责任，一种奉献，更是当代青年对社会的一种承诺，我有幸处于竞争的年代，感到无比自豪，相信这次的竞职演讲，会让我更加走向成熟。我认为：成功不是某种终极目标的实现，它是一个不断追求，不断奋斗的过程。所以无论最后竞聘的结果如何，我都会一如既往，以踏实的工作作风，求实的工作态度，进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，请领导和同志们放心。谢谢！
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好。
很荣幸能够参加此次竞聘上岗。我叫xx，现年xx岁，本科学历，xxxx专业，现在就职于xxxx集团信息管理部。
我要竞聘的岗位是xx部的xx工程师。从我的职业规划来看，这将是我职业生涯中最适合的一份工作，因为我具有如下两点关键的优势:
一、具有扎实的理论知识和丰富的实践经验。
从读书时的勤工助学开始，我就一直从事计算机相关的工作，迄今为止已经接*7年。进xx集团xx部也接*一年，在这一年的时间里，我不仅熟知xx的总体信息化规划，也实际参与其中的几乎所有工作。多年的工作实践使我由衷的热爱上这个行业，并深刻体会到这项工作的乐趣。另外，在工作中我始终注重自身的学*提高，利用业余时间，涉猎信息管理、人文社科、物流管理类等书籍，不断丰富自己、充实自己。长期的工作学*，使我获得了扎实的理论知识，同时也积累了丰富的实践经验。
二、具有乐观豁达、端正向上的积极心态。
本人具有较强的学*能力、沟通能力、协调能力、计划与执行能力；工作细致认真，有良好的服务意识；并具备快速学*新知识的能力。在这些年的学*与工作中，因为能够吃苦耐劳，工作踏实敬业，虚心好学，勇于实践，得到过众多领导、同事们的一致好评和大量无私的关怀与帮助。因此，我常怀感恩之心，友善待人，踏实做事，用以回报xxxx。也正因如此，在多年的工作实践中，不管从事何种岗位工作，也不管该岗位是否与自己兴趣爱好相符，都让我觉得没有任何理由去拒绝和不认真对待，且促使我积极去努力适应，并不断创造条件来胜任工作，以不辜负领导和同志们对我的殷切希望。
如果竞聘成功，我将从以下方面展开我的工作：
一、加强学*，努力提升综合素质。
学*是终身的事，我要自觉把学*当成一种责任、爱好和兴趣。一是努力学*相关规章制度。二是加强行业政策法规、专业知识等业务知识的学*，清醒把握行业发展动态。通过向书本和实践的学*，不断提高自身整体素质，从而为新岗位工作的顺利开展提供知识和能力的储备，达到由肯干事到会干事，善于干事的目的。
二、发挥优势，积极履行工作职责。
我将在集团领导的总体安排下，积极配合xx部长做好中晨下一步的信息化工作。首先推进集团中心机房建设，以满足集团ERP、办公系统、邮箱系统及其他信息化应用系统运行的硬件*台。建立集团协同办公系统及档案文档系统；组织开展应用软件需求调研，协助上级制定集团信息化系统、数据库的选用标准制定，并对其进行维护和更新。为集团总部及子公司提供应用软件使用过程中的技术支持和服务。并做好集团网站数据库的建设开发、维护、后台管理，维护网站*台系统的运行正常。同时，积极配合其他部门工作，全力协助人力资源部门进行下一步的培训工作，并完成上级领导临时交办的相关工作事项。
各位领导、各位评委，坦率地说，这一次我既看重过程，也关注结果，并渴望成功。当然无论结果怎样，我都将服从组织安排，一如既往地以最高的热情，求实的工作态度，努力学*，出色地完成自己的本职工作。
尊敬的各位领导、评委、同事们：大家好。
首先感谢单位给我这次竞聘专业技术岗位的机会，让我能站在这里展示自我。希望通过这次演讲，让大家更多的了解我、支持我。
我叫xx，今年xx岁，xxxx年参加工作，xxxx年取得助理工程师任职资格，现在xxxxxj工作，我今天竞聘的岗位是助理工程师。
参加此次岗位竞聘，我认为自己主要有以下几个方面的优势。
一、我爱岗敬业，吃苦耐劳，具备良好的综合素质和政治素质。
作为一名年轻的工作者，自xxxx年参加工作以来，我始终把工作放在第一位，将自己的青春及热情投入到工作中，曾先后干过xxxx、xxxxx、xxx科员，不管干什么工作，在什么岗位，我都兢兢业业，任劳任怨，始终以强烈的责任心做好每一项工作。丰富的工作经历，也使我积累了宝贵的工作经验，磨练了意志，使我具备了干好工作的综合素质。同时，我认真执行党的路线、方针、政策，遵守各项规章制度，识大体、顾大局，始终保持高尚的人生观、价值观，养成了良好的政治素质。
二、专业对口，有利促进工作。
我所学的专业与现所从事的工作及竞聘岗位对口，使自己学有所用，在工作中具有专业优势，理论优势，能更好的促进工作，提高效率。同时，实际工作也能提高我的专业水*，使我更有信心、有能力发挥更大的作用。
三、开拓创新，业绩突出。
在工作中，我经常深入一线开展技术调研，**思想，开拓创新，曾先后参与xxxxxx等多项技术改进，大幅提高了现代化水*。并在领导和同志们的指导帮助下，圆满完成了各项工作，受到了组织的充分肯定，曾被评为xxxx年度先进个人，连续三年在年终考核中获得优秀等次。
如果这次能够竞聘成功，我将继续加强学*，不断提高自身综合素质和工作能力，以更加饱满的热情投入到以后的工作中去，并在以后的工作中做到：
一、遵章守法，加强自身修养，始终保持清醒地头脑，自觉抵制不正之风，提高政治素质。
二、加强学*，增强业务知识，充分发挥技术人员的专业优势。
三、积极参与科研项目，推广新工艺、新材料。
四、服从领导安排，继续发扬不怕苦、不怕累得工作作风，尽全力完成每一项任务。
如果这次没有竞聘成功，说明我还有差距，我将加倍努
力，一如既往的尽心、尽力做好本职工作，不断提高自己。
最后，再次感谢各位领导、评委、同事们给我这个难得的竞聘机会，感谢大家对我的支持和鼓励。
演讲人：xxxx
20xx年x月x日
各位领导：
下午好！
我叫xx，毕业于抚顺石油学院，学的是电气自动化专业，我在招聘会上了解到我们公司，并通过面试进入到公司任电气设计一职，通过六个月的试用期转为正式员工。
我20xx年7月进入公司，在师傅许林昌的带领下，我逐步了解了电气设计的每个步骤，积累了较为丰富的工作经验和相关知识，之所以竞聘这个岗位，是因为我具有以下几个优势：
一、熟悉公司电气设计的职责范围及设计各阶段任务；电气专业与其他专业的分工；电气专业设计各阶段工作程序等等；能够协同主题专业参加现场勘察。选站、选址、选线及收集有关本专业的各种基础资料（包括供电电源、电压等级、功率因数要求、外部线路走向及当地气象条件等）；能够论证供电方案，根据工程项目的用电负荷，进行负荷等级划分及用电负荷估算，确定工程项目电气设计的原则，选择变配电所的配置；能够完整的完成项目初步设计和施工图设计；熟悉各专业接口分工问题，确保分工明确。在设计审核方面，有我师傅和其他工程师负责，确保设计无误。
二、在公司两年左右的时间里，我参加了很多工程项目。其中包括：在刚来的时候，抚顺项目部的一、二、三厂及洗化厂的污泥脱水工程、高升轻烃项目等设计都是由我师傅设计，我负责施工前设计交底及竣工图。今年的主要项目有：大庆聚南八放水站沉降罐气浮改造工程及大庆南Ⅱ沉降罐加气浮技术处理含油污水现场试验工程，虽然电气方面的内容工作量不是很大，对撬块内的用电设备配电，但我依然能够细心完成；华锦集团废水处理及回用工程，四台500方气浮及加药系统配电，系统防雷接地等；KBM油田采出水回用蒸汽发生器源水处理中试试验项目，集装箱内用电设备配电，照明、接地等；新疆油田风城油田重32井区1号特稠油联合站污水处理系统，包括撬块配电及过滤管管线电伴热；陆梁作业区水厂水处理设备优化改造工程，撬块内配电。
爱岗敬业，我会把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，使我们的企业蒸蒸日上，我会一如既往地努力学*、勤奋工作，不断地增长知识，提高能力，为企业的发展尽自己的一份力量。
各位领导：
下午好！
我叫##，毕业于抚顺石油学院，学的是电气自动化专业，我在招聘会上了解到我们公司，并通过面试进入到公司任电气设计一职，通过六个月的试用期转为正式员工。
我20xx年7月进入公司，在师傅许林昌的带领下，我逐步了解了电气设计的每个步骤，积累了较为丰富的工作经验和相关知识，之所以竞聘这个岗位，是因为我具有以下几个优势：
一、熟悉公司电气设计的职责范围及设计各阶段任务。
电气专业与其他专业的分工；电气专业设计各阶段工作程序等等；能够协同主题专业参加现场勘察。选站、选址、选线及收集有关本专业的各种基础资料（包括供电电源、电压等级、功率因数要求、外部线路走向及当地气象条件等）；能够论证供电方案，根据工程项目的用电负荷，进行负荷等级划分及用电负荷估算，确定工程项目电气设计的原则，选择变配电所的配置；能够完整的完成项目初步设计和施工图设计；熟悉各专业接口分工问题，确保分工明确。在设计审核方面，有我师傅和其他工程师负责，确保设计无误。
二、在公司两年左右的时间里，我参加了很多工程项目。
其中包括：在刚来的时候，抚顺项目部的一、二、三厂及洗化厂的污泥脱水工程、高升轻烃项目等设计都是由我师傅设计，我负责施工前设计交底及竣工图。今年的主要项目有：大庆聚南八放水站沉降罐气浮改造工程及大庆南。沉降罐加气浮技术处理含油污水现场试验工程，虽然电气方面的内容工作量不是很大，对撬块内的用电设备配电，但我依然能够细心完成；华锦集团废水处理及回用工程，四台500方气浮及加药系统配电，系统防雷接地等；KBM油田采出水回用蒸汽发生器源水处理中试试验项目，集装箱内用电设备配电，照明、接地等；新疆油田风城油田重32井区1号特稠油联合站污水处理系统，包括撬块配电及过滤管管线电伴热；陆梁作业区水厂水处理设备优化改造工程，撬块内配电。
爱岗敬业，我会把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，使我们的企业蒸蒸日上，我会一如既往地努力学*、勤奋工作，不断地增长知识，提高能力，为企业的发展尽自己的一份力量。
尊敬的企业领导、专业前辈：
大家好！
我叫xx，xxxx年6月即将毕业于电子科技大学计算机软件编程与开发专业。
得知贵公司正在招聘一名自动化专业的电气工程师，我就赶来应聘了，虽然我深知自己所学的专业知识与专业内容与招聘要求相去甚远，但我还是满心希望地参与竞聘，理由有三：
一、熟悉公司电气设计的职责范围及设计各阶段任务；
电气专业与其他专业的分工；
电气专业设计各阶段工作程序等等；
能够协同主题专业参加现场勘察。选站、选址、选线及收集有关本专业的各种基础资料（包括供电电源、电压等级、功率因数要求、外部线路走向及当地气象条件等）；
能够论证供电方案，根据工程项目的用电负荷，进行负荷等级划分及用电负荷估算，确定工程项目电气设计的原则，选择变配电所的配置；
能够完整的完成项目初步设计和施工图设计；
熟悉各专业接口分工问题，确保分工明确。在设计审核方面，有我师傅和其他工程师负责，确保设计无误。
二、熟悉单位电气设备的运行方式及检修工艺是我的一个明显优势
我从xx年到单位，从刚开始设备的安装、调试及运行，至今一直都工作在一线，能够熟练地从事电气设备的日常维护及预防性试验等，特别是公司从二期工程以来，采用了许多新型的电气设备及全自动微机控制，电气设备采用综合自动化系统，我对电气设备综合自动化系统及保护等方面都比较熟悉，同时也具备了一定的网络知识与能力，经过努力和加强学*我完全可以胜任。
三、在公司两年左右的时间里，我参加了很多工程项目
其中包括：在刚来的时候，抚顺项目部的一、二、三厂及洗化厂的污泥脱水工程、高升轻烃项目等设计都是由我师傅设计，我负责施工前设计交底及竣工图。今年的主要项目有：大庆聚南八放水站沉降罐气浮改造工程及大庆南Ⅱ沉降罐加气浮技术处理含油污水现场试验工程，虽然电气方面的内容工作量不是很大，对撬块内的用电设备配电，但我依然能够细心完成；
华锦集团废水处理及回用工程，四台500方气浮及加药系统配电，系统防雷接地等；
KBM油田采出水回用蒸汽发生器源水处理中试试验项目，集装箱内用电设备配电，照明、接地等；
新疆油田风城油田重32井区1号特稠油联合站污水处理系统，包括撬块配电及过滤管管线电伴热；
陆梁作业区水厂水处理设备优化改造工程，撬块内配电。
四、在目前的企业实践中，专业对口招聘虽是常规，但专业人才的成长和杰出好些都来自专业外的精英。
大学教育的重点是在灌输专业基础的同时，注重能力的培养。我认为大学教育的目标有两个：一是专业基础，也就是传道、授业、解惑专业理论知识，这是教育的主流，目的是理论灌输和专业素养浸染以提升专业能力；
二是教育学生如何利用专业工具（包括文献、著作等）快捷、方便地为现实专业服务以提升应用能力。而好多历史故事甚至当下现实告诉我们，应用能力的快速提高才是职场竞争中获胜的重要法宝。
五、我认为，刚出校的大学生在社会实践工作中，不管是专业对口的还是专业不对口的
都需要重新再学*，几乎都站在同一起跑线上（只不过专业对口者有事半功倍的优势而已），而这种学*的效果以及在工作中表现出来的绩效可以说千差万别，甚至与专业本身相去甚远的现象都会发生。所以，我想自己的优势是：学*能力强，悟性较高，学*速度快，能够在较短时间内掌握电气工程师所要求的一些基础知识，同时可以结合自身的专长，把一些电气开发程序等固化成软件，从而为公司自动化专业工作创造更好的条件和*台。
六、我认为，事情绩效的体现主要取决于做事者的意识思维
因为意识决定思维，思维影响行为，行为产生结果，结果体现绩效。在实践工作中，意识才是最重要的。如果一个人，哪怕是专业能力极强的人，没有大局意识，没有全局意识，没有协同意识，没有事必做于细的系统性意识，只是埋头苦干，带给企业的可能是伤害而不是利好。而意识的培养，与是否是专业出身，关系不是最大，与个人的性格、*惯和修为关系最大。
爱岗敬业，我会把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，使我们的企业蒸蒸日上，我会一如既往地努力学*、勤奋工作，不断地增长知识，提高能力，为企业的发展尽自己的一份力量。
基于这些，所以，我希望满怀地来参与竞聘，讲述了上面这些。不对的地方，恳请指正。谢谢！
细节很棒。
尊敬的部长、各位同仁：
大家晚上好！
首先，非常感谢组织给了我一个“推销自已”、“自卖自夸”的机会。我要竞聘的岗位是经营部总经济师。
我叫王筱存，今年47岁。大专文化程度，*党员，工程师职称。1980年参加工作以来，先后任技术员、助理工程师、工程师；在行政职务上担任过队长、付科长、付部长；从段队到项目部、从稽查部到工程部；从一线到机关。
经营部是公司的龙头部门、总经济师是经营部的把关位置，我认为本人适合担任总经济师这一职务，理由有四：
首先，本人有16年从事概预算工作的经历，对概预算及投标报价工作有一定的经验，对施工工艺、生产流程、概预算理论熟悉较深，并且在全国首次实行注册造价工程师时就获得了注册造价工程师任职资格。长期的工作实践，培养锻炼了我踏实的工作作风、严谨的工作态度、较为扎实的概预理论知识和敬业爱岗的团队协作精神。
其次，本人已有6年的行政领导任职经验，有8年的业务领导任职经验，无论在什么岗位，承蒙领导和各位同仁的关爱，都能干一行、爱一行、钻一行、适应一行。尤其是在在担任预算科科长期间，本人对自己要求更加严格，在全力做好本职工作的同时，能够积极提出合理化建议，协助分管领导抓好治理，并使自己在政治思想、工作能力、协调治理水*等方面有了进一步锻炼和提高。
第三，我有勤奋务实、踏实肯干的工作作风。多年来，本人始终着眼于工作业务的提高，能吃苦耐劳，加强学*，积极开动脑筋，富有成效地开展工作，能做到高标准、严要求，尤其对概预算工作能深入进去，有一种不达目标不罢休的钻劲。此外，能够正确看待工作中的一些名利得失，凡事做到以工作为重，有大局观念和服务意识。我想，正因为有了这种良好的工作作风，本人相信，在今后的工作中能解决困难，提高自己，把工作抓好。
第四，本人能摆正位置，端正态度，不为名所累、不为利所困，搅事不越权、细致不拖拉、果断不蛮干。对上能尊敬部长及公司分管领导，对下能团结带领业务人员拧成一股绳，集中力量做好本质工作。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”机遇永远属于有预备的人。正是有了几年如一日的辛勤工作，才使我有信心来竞聘这一岗位。
金无足赤，人无完人。在肯定优势的同时，我也清醒地熟悉到自己存在一些不足之处：由于这几年我一直在验工计量、调概索赔、责任成本这方面做主管工作的时间长一点，在做投标报价的主管工作少一点，或者说在这一岗位上还是一名新人。不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的悟性和执着，凭着我对新事物的接受能力和灵敏的思维，在今后工作中，在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。
假如我能在此次竞争中能实现这一岗位，我一定不负众望，在领导和同志们的支持下，努力学*、开拓进取、**思想、大胆创新，紧紧围绕公司营销工作中心，不断提高营销质量和报价水*，为营销工作的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作：
一、全力发挥业务骨干作用，完成好领导和工作岗位赋予的任务。为适应形势的需要，我要加强理论和业务学*，虚心向老营销领导请教，不断提高治理水*和业务水*。
二、深入调查研究，积累报价经验，统计分析开标纪录，把握不同地区、不同行业营销信息和降造区间，为领导决策投标提供第一手资料。作为一名业务把关人员，首先要是一名合格的战斗员，要通过自己艰苦细致的工作，为报价同仁作出示范。
三、协助部长、分管领导主抓报价工作。报价工作随机性大，要求高，来不得半点虚伪和大意，因此，要树立大局观念、全局观念，各地区不同和有所差别的观念，树立荣辱与共思想，诚心诚意协助分管领导抓好业务治理和队伍治理，做到补台不拆台，相互配合好，形成工作的合力。对自己分管工作要积极动脑筋，想办法，尤其是在营销工作中报价往往起决定作用时，报价工作变得越来越重要，因此，要变压力为动力，变被动为主动，报好价、报准价，力争多中标中好标，为公司的发展作最大的贡献。
四、加强自身修养，提高两个素质。要以这次聘任为新的工作起点，全力提高自己的政治素质和业务素质，始终保持积极向上的工作姿态和高昂的斗志，并善于发扬自己的优点，看到自己的短处，克服自身工作和个性中的不足，使自己能尽快转换角色，适应岗位的要求，为营销工作尽自己一份微薄之力。
五、组织业务人员加强学*，不断领会新工艺、新材料、新政策、新办法，规范工作程序、完善配套措施，使自己分管的业务人员不断提高和更新业务知识，争取人人都能拿得起，放得下，力争做一事像一事，投一标成一标。
最后，这次竞争无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的努力，一定能胜任这一岗位。
我的演讲完了。谢谢大家!
尊敬的各位领导：
下午好！
我是xx，毕业于xx学院，我竞聘的职务是工程师。
参加工作以来，我先后在掘进二区、开拓工区、机电科工作，在工作岗位上承蒙各级领导的关怀与指导，各位师傅、同仁的帮助与支持，使我的能力有了极大的提高，综合素质不断攀升。我觉得我有能力参与这次竞争。
一是我有坚定的政治信仰，积极向党组织靠拢，爱岗敬业，作风正派，为人正直，服从指挥，团结同志，在工作中深受各级领导和群众的好评。
二是有娴熟的工作技能、饱满的工作热情、敢于负责的工作态度；能科学合理地组织生产，充分调动各方的积极性和创造性，协调好各方关系；能够应付纷杂多变的生产环境，积极稳妥的处理生产中出现的各种事件。
三是身体健康，精力充沛，工作之余不忘学*，自费购买了许多生产技术书籍，从中收益非浅，不断的追求培养了我一种乐于学*、善于学*的能力，为日后工作的开展打下了良好基础。
竞争是无情的，而竞争又是公*的，若我有幸在此次竞争中得到大家的赏识和厚爱，在新的岗位上我会努力做到：
一是认真学*贯彻党的重要思想；认真领会、集团公司公司、矿下达的各种文件精神，以此指导自己的工作，在思想上、行动上与上级保持一致。
二是尽快适应工作的环境，积极搞好工作；以安全为中心、以人为本意识，理顺生产关系，规范生产方式、运行操作；加强调度工作的权威性、通畅性；增强团结，依靠全体值长的共同努力，营造一个诚信、守约、求真、务实、与时俱进、勇于创新的战斗集体。
三是树立服务意识、树立大局意识，忍辱负重，甘做检修部门的服务员；做好领导、职工的联系纽带，起到承上启下的作用，贯彻好上级精神，关心好群众冷暖让领导放心、让群众顺心。
不管这次竞争的结果如何，对我来说都是一次难得的锻炼和学*机会，它将给我以动力和希望。从竞争中发现自己的不足，知不足而奋进，在竞争中不断完善自己，这也正是我参与竞争的目的。
竞争，给人以动力，还企业以活力。忆往昔，四十五年辉煌史；看今朝，全矿上下竞风流；盼明日，无限风光惹人醉。让我们团结起来，勇敢地迎接挑战，把火红的青春献给煤矿事业，开创我们美好的未来！
谢谢大家！
——工程师竞聘演讲稿 (菁华5篇)
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好!
今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与高级工程师职务竞聘，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。首先，我作简单的自我介绍。
我叫xxx，现年35岁、*党员、计算机软件硕士研究生毕业，工作以来从事过计算机系统的开发、维护、计算机系统运维组织管理、项目管理等工作，在工作中我一直兢兢业业，任劳任怨，得到了领导和同志们的广泛好评，今天我大胆参与高级工程师职务竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：
一、我具有不同岗位的从业经验及较为扎实的计算机理论知识和操作能力参加工作以来我一直尽心尽责，任劳任怨，精通技术，具有较强的实际操作能力、曾经参与重大项目，具备项目综合能力，具有丰富的业务运营支撑与系统运行维护经验，我的工作也曾得到领导和同志们的认可，曾先后评为先进工作者、获得优秀论文奖、单位维护标兵的荣誉称号，这为我以后的工作奠定了结实的基础。
二、我正值年富力强，精力充沛的时期，具有沉着稳重、敬业奉献的精神。35岁的我，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，在工作中能够拓展思维方式，用发散式思维打开工作局面，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。
三、我具有虚心好学、积极进取的精神。爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。我热爱自己的工作，*时酷爱学*，具有强烈的事业心和责任感，能严肃认真地对待自己从事的每项工作，从工作的成功中享受人生的快乐，敢于剖析自己，具有虚心好学、积极进取的精神。今天我向大家介绍我自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。
若我竞聘成功我将力争在工作中做到以下几点：
1、我将以这次竟岗为新的工作起点，在管理支撑系统及网络安全方面，深入钻研系统和业务，熟悉系统，了解业务，成为领域专家和技术带。
2、我将在新的岗位上找准突破口，用我的真心、良心、责任心、加强和业务部门深入沟通、了解他们的需要，思考工作中存在的问题，提出解决的方法。
3、我将在新的岗位上逐渐使能提供面向业务的专业化支持能力，可以主动去帮助各个部门提高效率，更好地体现IT人的价值所在，发挥IT部门的价值。
各位领导、各位评委，几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我，但请相信，无论竞聘成功与否我将会在以后的工作中以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进，不断追求!
谢谢大家，我的演讲完毕!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与高级工程师职务竞聘，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。首先，我作简单的自我介绍。
我叫***，现年35岁、*党员、计算机软件硕士研究生毕业，工作以来从事过计算机系统的开发、维护、计算机系统运维组织管理、项目管理等工作，在工作中我一直兢兢业业，任劳任怨，得到了领导和同志们的广泛好评，今天我大胆参与高级工程师职务竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：
一、我具有不同岗位的从业经验及较为扎实的计算机理论知识和操作能力参加工作以来我一直尽心尽责，任劳任怨，精通技术，具有较强的实际操作能力、曾经参与重大项目，具备项目综合能力，具有丰富的业务运营支撑与系统运行维护经验，我的工作也曾得到领导和同志们的认可，曾先后评为先进工作者、获得优秀论文奖、单位维护标兵的荣誉称号，这为我以后的工作奠定了结实的基础。
二、我正值年富力强，精力充沛的时期，具有沉着稳重、敬业奉献的精神。35岁的我，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，在工作中能够拓展思维方式，用发散式思维打开工作局面，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。
三、我具有虚心好学、积极进取的精神。爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。我热爱自己的工作，*时酷爱学*，具有强烈的事业心和责任感，能严肃认真地对待自己从事的每项工作，从工作的成功中享受人生的快乐，敢于剖析自己，具有虚心好学、积极进取的精神。今天我向大家介绍我自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。
若我竞聘成功我将力争在工作中做到以下几点：
1、我将以这次竟岗为新的工作起点，在管理支撑系统及网络安全方面，深入钻研系统和业务，熟悉系统，了解业务，成为领域专家和技术带。
2、我将在新的岗位上找准突破口，用我的真心、良心、责任心、加强和业务部门深入沟通、了解他们的需要，思考工作中存在的问题，提出解决的方法。
3、我将在新的岗位上逐渐使能提供面向业务的专业化支持能力，可以主动去帮助各个部门提高效率，更好地体现IT人的价值所在，发挥IT部门的价值。
各位领导、各位评委，几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我，但请相信，无论竞聘成功与否我将会在以后的工作中以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进，不断追求！
谢谢大家，我的演讲完毕！
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好！竞争出人才，竞争出活力。感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天的竞聘活动，我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验，更是对我学识水*、工作经验和综合能力的一次全面检验。我是省国土资源调查规划局的，非常感谢领导和同志们给我这次竞聘调查规划局总工程师岗位的机会。我演讲内容包括以下三方面：
一、本人简历
本人20xx年9月出生于辽宁省阜新市，20xx年毕业于辽宁师范大学地理学系，学士学位；20xx年至今，在辽宁省国土资源调查规划局工作。20xx年晋升教授研究员级高级工程师资格，20xx年获得省土地开发整理执业资格，20xx年获得全国首批土地登记代理人职业资格。20xx年任科长职务，*预备党员。
二、主要工作业绩
本人在调查规划局工作期间，先后从事过多项土地管理技术业务工作：
1、20xx—20xx年从事城镇地籍调查工作（期间20xx—20xx年在法库县卧牛石乡扶贫“三辽”工作一年）。在营口老边区试点工作半年，完成全省首个全解析城镇地籍调查，获原国家土地管理局科技成果一等奖；参与编写《城镇地籍调查实用技术手册》由辽宁人民出版社出版。
2、20xx—20xx从事城乡建设用地增减挂钩工作。指导编制了全省第一个城乡建设用地增减挂钩试点项目“沈阳沈北新区”专项规划和实施规划，成果获省厅科技成果一等奖；技术负责审查挂钩试点项目实施规划32个，编制技术审查要点，培训全省技术人员450余人；目前正在主持“辽宁省城乡建设用地增减挂钩专项规划”编制工作。
3、20xx—20xx年从事土地开发整理项目规划设计工作。参与项目规划设计23个，为单位创造产值300余万元，规划设计成果获省厅科技成果一等奖1项、二等奖3项；组织技术审查全省项目规划设计200余个，作为国土部专家审查国家投资项目规划设计40余个，起草全省有关技术规定、规范3万字，培训全省技术人员500余人次；完成省厅科技项目“辽宁省土地开发整理项目规划设计实用技术与应用图集”研究课题，专家鉴定其部分成果填补了我省在该领域的技术空白，研究成果拟由*水利水电出版社出版，本人任第一副主编；20xx年作为课题主持人，完成国土部科技项目“辽宁省县级土地资源可持续利用评价指标体系与方法研究”，获省厅科技成果一等奖，辽宁省学术研究成果一等奖。
4、20xx—20xx年从事全省第一次土地利用现状调查及省级汇总，土地利用现状变更调查工作。技术负责省级数据汇总，主编约40万字的“辽宁省土地利用现状调查数据汇编”；技术负责年度土地变更调查工作，定期编制数据分析报告上报国土部，为我省耕地总量连续多年保持动态*衡做出了贡献，20xx年荣获“全省土地利用现状调查先进个人”称号；参与编写“辽宁土地资源”由辽宁人民出版社出版，参加“辽宁省土地利用现状调查与研究”，获省*科技进步三等奖、省局科技进步一等奖；参加“辽宁省土地利用现状变更调查与研究”，获省局科技成果一等奖。
5、20xx年至今年从事村庄地籍调查，农村土地变更调查登记、统计及日常地籍管理工作。起草了“辽宁省村庄地籍调查实施方案”，培训全省业务人员300人次；完成的日常地籍管理科技成果，获原国家土地管理局科技成果三等奖1项；原省土地管理局科技进步一等奖2项、二等奖1项；科技成果一等奖2项、二等奖1项。
总之，多年来，在领导和同志们的帮助支持下，本人取得了较为丰硕的工作业绩：其中，出版参与编写的专著3部，发表论文12篇（其中核心期刊3篇），研究成果获得省、部级科技奖励21项，获得个人荣誉称号14次（其中20xx—20xx年连续5年被评为省厅优秀专业技术人员）。
三、竞聘理由
本人竞聘调查规划局总工程师岗位，有以下几点理由和优势：
1、具备较强组织管理与沟通协调能力。本人在主持部、省级科技项目研究、技术负责省级数据汇总、组织指导项目规划设计、业务培训等各项业务工作中，能够独立起草有关工作实施方案、技术细则，组织领导协调有关技术人员、科室人员，群策群力，集思广益，发挥个人专长与团队配合精神，积极主动完成好各项工作任务。
2、专业基础知识扎实，综合业务素质高，具备较强工作能力和水*。本人先后从事过地籍调查、土地利用现状调查、土地利用专项规划等基础性业务工作，所谓“地籍是基础，规划是龙头”充分说明了二者在土地管理中的重要作用和地位。经过20多年不断的专业理论学*与工作实践，使我具备了丰厚的专业知识底蕴和驾驭判断、研究解决实际问题的能力素质；同时作为一名党员新兵，经过党的教育和培养，使我对党的事业有了更加深刻理解和认识，更增添了我人生奋斗的目标和动力，使我有信心、有能力在新的岗位上发挥更大作用，为国土事业做出更大贡献。
3、具有刻苦钻研，勤于思考，不断探索学*精神。到目前为止，我已从事过5项不同的技术业务工作，每项工作对我都是一个新的课题，新的挑战。因此我都要潜心研究，积极向他人学*，向理论和实践学*，迅速有效的开展工作。在从事增减挂钩工作时，面对一些热点、难点问题，能够积极研究探索，一年时间里，发表相关文章、论文3篇。随着国土事业不断发展，在我今后工作中还会遇到各种新的问题，新的挑战，我都会积极去面对，去探索，只有这样，才能不断进步，取得新成绩。
4、具有丰富的工作实践经历和吃苦奉献精神。我曾在营口老边区地籍调查实*半年，在烈日酷暑里走遍了那里的每寸土地；也曾在辽北贫瘠的土地上与农民百姓生活相处扶贫锻炼了一年时光；20xx年为完成省厅下达的紧急任务，曾连续加班加点工作20余天，超负荷完成我局承担的土地开发整理项目设计4项；项目设计踏勘时，无论严寒酷暑足迹走遍项目区的每个田间地头；半年时间里带领科室同志实地踏查增减挂钩项目拆旧建新地块行程总计万里。等等，丰富的工作经历，不但历练了我的阅历与才干，也培养了我勇于面对各种困难挑战的意志与品质。
各位领导，各位同事，竞争不是争权夺利，而是一种责任，一种奉献，更是当代青年对社会的一种承诺，我有幸处于竞争的年代，感到无比自豪，相信这次的竞职演讲，会让我更加走向成熟。我认为：成功不是某种终极目标的实现，它是一个不断追求，不断奋斗的过程。所以无论最后竞聘的结果如何，我都会一如既往，以踏实的工作作风，求实的工作态度，进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，请领导和同志们放心。谢谢！
尊敬的各位领导、同志们，大家好：
我叫***，现职设计员。我竞聘的岗位是主任工程师。
我今天能站在这竞职演讲台上，心中百感交集，一是感谢公司搭建了这个展示自己的舞台，给我挑战自己、展示自我的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志、朋友们对我的帮助和信任，也正是你们给予了我今天参与竞聘的勇气。
几天来，我一直在衡量自己，回顾自己的经历，审视自己的能力。大学本科文凭，给水排水专业，5年的工作经验，助理工程师职称。面对过去的老领导，老同事，我胆怯过，犹豫过，但公司领导和同志们对我工作的认可给了我极大的勇气，我认识到，这是一次内含契机的挑战。我也明白一个道理：挑战就是机遇。我想试试。
像每一位员工一样，我不断的经历并直面着许多的挑战，5年的设计工作和经常出差的工作经历，多年艰苦而又充实的设计工作，巩固了我的业务技能，我的工作得到领导与同志们的认可，给予我很多荣誉，我深怀感激。处理业主，监理，施工间问题发面具有一定的经验，从我个人的职业生涯考虑，我希望丰富自己的人生，锻炼自己的多方面的能力。我相信，通过竞聘，大家对我的认识会更加深入，我也相信，一定能够赢得大家的支持和信任，竞聘成功。我的理由是：我自信具备担任这一职位的基本素质。
1、有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。
2、有较强的工作能力，我以认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作为信条，干工作脚踏实地。
3、有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
4、我也深知在知识飞速更新的年代更要不断的学*、装备自己，努力在各方面充实自己。
假如我成功竞聘该岗位后，我将以下几点做为自己的工作准则，如有不对或不足的地方请各位领导和评委批评指正。
一、做好领导与员工间的纽带。
众所周知，企业的效益来源于员工良好心态下的高效工作和适宜的制度建设。在小集体中应该以兄弟般的情谊加上制度化的管理来达成年度目标。我会努力为每一位员工服务，做好领导与员工间的纽带。
二、抓队伍，突出责任意识。
充分调动和发挥每个人的积极性和能动性，形成合力，使每个人都能以设计工作为*台来认识自我、成就自我。
三、促沟通。
设计工作有其特殊性，设计人员相同专业的相对独立，和不同专业间的协同配合同时存在。通过定期不定期的交流，互相借鉴，取长补短，更加有利于设计人员的提高。
四、是抓学*，突出自身建设。
树立终身学*的意识，绝不是一种口号，而是随着社会的进步和发展，它应该成为自己的一种生活方式，更是实现自我发展和素质提升的一种没有捷径的选择。设计工作要求设计人员灵活运用专业知识，国家建设法律法规规范。而只有坚持学*，才是获取知识的有效途径。要以建设法律法规规范和燃气工程业务知识为重点，通过有目的、有步骤、有组织的学*，来提高设计人员的理论水*和业务素质，增强规范设计的能力和水*。
竞争出人才，竞争出效益！
各位领导、评委同志们，我如果竞选成功，将以此为起点，再鼓干劲，认真履行职责，不辜负领导和同志们的信任与支持。如果参选不成功，我将认真分析自己的不足，在今后的工作加以克服，并且愉快地接受组织分工，以加倍的努力，兢兢业业，恪尽职守。继续做好本职工作，做一名优秀的工程设计工作者。
谢谢大家！
尊敬的各位领导、同志们：
我叫xx，现职设计员。我竞聘的岗位是主任工程师。
我今天能站在这竞职演讲台上，心中百感交集，一是感谢公司搭建了这个展示自己的舞台，给我挑战自己、展示自我的大好时机；二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志、朋友们对我的帮助和信任，也正是你们给予了我今天参与竞聘的勇气。
几天来，我一直在衡量自己，回顾自己的经历，审视自己的能力。大学本科文凭，给水排水专业，5年的工作经验，助理工程师职称。面对过去的老领导，老同事，我胆怯过，犹豫过，但公司领导和同志们对我工作的认可给了我极大的勇气，我认识到，这是一次内含契机的挑战。我也明白一个道理：挑战就是机遇。我想试试。
像每一位员工一样，我不断的经历并直面着许多的挑战，5年的设计工作和经常出差的工作经历，多年艰苦而又充实的设计工作，巩固了我的业务技能，我的工作得到领导与同志们的认可，给予我很多荣誉，我深怀感激。处理业主，监理，施工间问题发面具有一定的经验，从我个人的职业生涯考虑，我希望丰富自己的人生，锻炼自己的多方面的能力。我相信，通过竞聘，大家对我的认识会更加深入，我也相信，一定能够赢得大家的支持和信任，竞聘成功。
我的理由是：
1、有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。
2、有较强的工作能力，我以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条，干工作脚踏实地。
3、有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
4、我也深知在知识飞速更新的年代更要不断的学*、装备自己，努力在各方面充实自己。
假如我成功竞聘该岗位后，我将以下几点做为自己的工作准则，如有不对或不足的地方请各位领导和评委批评指正。
一、做好领导与员工间的纽带。
众所周知，企业的效益来源于员工良好心态下的高效工作和适宜的制度建设。在小集体中应该以兄弟般的情谊加上制度化的管理来达成年度目标。我会努力为每一位员工服务，做好领导与员工间的纽带。
二、抓队伍，突出责任意识。
充分调动和发挥每个人的积极性和能动性，形成合力，使每个人都能以设计工作为*台来认识自我、成就自我。
三、促沟通。
设计工作有其特殊性，设计人员相同专业的相对独立，和不同专业间的协同配合同时存在。通过定期不定期的交流，互相借鉴，取长补短，更加有利于设计人员的提高。
四、是抓学*，突出自身建设。
树立终身学*的意识，绝不是一种口号，而是随着社会的进步和发展，它应该成为自己的一种生活方式，更是实现自我发展和素质提升的一种没有捷径的选择。设计工作要求设计人员灵活运用专业知识，国家建设法律法规规范。而只有坚持学*，才是获取知识的有效途径。要以建设法律法规规范和燃气工程业务知识为重点，通过有目的、有步骤、有组织的学*，来提高设计人员的理论水*和业务素质，增强规范设计的能力和水*。
竞争出人才，竞争出效益！各位领导、评委同志们，我如果竞选成功，将以此为起点，再鼓干劲，认真履行职责，不辜负领导和同志们的信任与支持。如果参选不成功，我将认真分析自己的不足，在今后的工作加以克服，并且愉快地接受组织分工，以加倍的努力，兢兢业业，恪尽职守。继续做好本职工作，做一名优秀的工程设计工作者。
谢谢大家！
——培训师工作总结 (菁华5篇)
炎热的暑假，我与另外两名同事一起到x礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训。期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”，“职业礼仪师如何起步”，“人际交往中的心理需求及沟通技巧”，以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”，“如何成为一名合格的礼仪师。”通过紧张的培训，我知道了成为一名礼仪培训老师，是相当不容易。具体要做到以下几点：
第一，我们礼仪培训师，需要有一颗善良和感恩的心。
作为一名礼仪培训师，礼仪，是一种深入到我们的内心深处的一种*惯与精神，是美好心灵的体现。而不是停留在表面的礼x范与礼仪行为准则。我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化，感恩社会的心境去准备课程和走上课堂，那么你才会永远不会觉得累，永远有生命动力，推进自己前进
第二，礼仪培训师，要时刻保持一种无限的x与的精神状态。
最*，因为身体出现了状况，满脸的豆豆，而一直在x休养，推掉x月份所有的课程，过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活，虽然简单，但是真实和享受。偶尔也会在我们x的安排下约见一些客户。昨天下午，约见了一客户，一家教育机构的总经理，同时也是一位非常出色的管理培训专家。在见面的句话，客户就问我“蔡老师，您如何保持这种无限x的状态，不管是在课堂上，还是生活中，您总是这样x四射”。呵呵我微笑，告诉他“因为有动力，在课堂上，是学员给我的动力;在工作时，是员工和老师给我的动力;在生活时，是家人给我的动力”我就是用这种寻找动力的方法，让自己永远保持一种x四射的状态。
第三，礼仪培训师，需要不断的学*与知识更新，做一名有丰富知识与高内涵的讲师。
在课堂上，我们礼仪老师是一名受人尊重的老师，在课堂下，我们应该是一名虚心学*的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态，说实话，每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后，我们需要及时充电，课堂下就是我们充电的时期，就像手机一样，没电了，就会停机，这是一个道理。我们要利用闲暇时间，阅读各类管理方面的书籍，营销管理学、人力管理学、品牌管理学，心理管理学，细心去钻研，不断学*
第四，专业和出色的礼仪培训师，要有研发属于自己特色课程的能力，全心钻研自己的主打课程。
任何一名培训师，不管是企业内训师还是专业讲师，有一个的强项，就是演讲模仿能力强，如果没有一定的演讲模仿能力，估计是很难走上培训师这条路道。所以，一名专业的礼仪培训师，需要用各类知识去填充我们的礼仪知识，将各类知识与礼仪相结合，让礼仪更加广泛化和丰富化，这也是现在很多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。
每位礼仪老师都有自己擅长的学科和特殊的工作与生活经历，何不将自己的'这种特殊资源合理优化，进行研发属于自己的课程，而不是一味的追求礼仪的形式化
第五，一名出色的礼仪培训师要有毫无保留的知识传授精神和带领团队能力
大家都知道一句名言，叫“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，我们专靠自己一个人去宣传和带领一个地方礼仪事业的发展，其能量是有限的，而且自己会非常累，也得不到大家的认可。我们所有人都听说过销售业流传甚久的两名非州人卖鞋的故事，只有说服所有人都穿鞋，那么鞋子的市场才会无限。就像礼仪文化的传授一样，只有当大家都有了这个意识后，我们礼仪事业推动者的步伐才会更快，我们的市场才会更加广泛，因为知识和鞋子一样，它们都需进行更新、换代。
一名出色的礼仪培训师，需要毫无保留的带领众多的热爱礼仪事业的知识份子，共同去传播这种文化，传播这种礼仪精髓。
总之，几天的培训，让我对礼仪有了很深刻的认识及热爱，我将在今后工作中，努力做好自己的言行，给学生以表率作用，在教学中，把礼仪精神最有效的传达给学生。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持！
20xx年工作总结：
从进公司以来截止20xx年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累c级客户27名，b级客户15名。
忙碌的20xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
10月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。
11月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了4.加强多方面知识学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水*，把销售工作与交流技能结合；5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；
6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学*，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
报告人：销售部/雷倩20xx年12月29日
篇二：汽车4s店销售经理20xx年工作总结和20xx年工作计划销售经理工作总结和工作计划
-------没有*凡的工作，只有*庸的员工一20xx年工作总结20xx年成为尘封的一页已被翻过去了，在这将*一年的工作时间中我通过努力工作，有了一些收获和心得。一年过去了，真的有必要对自己的工作做个总结，目的在于吸取教训，提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结：
从基层到领导，思路的开拓，处理问题的方法，人际关系的处理，上级传达的`执行力等等一系列我从未涉及的领域，面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神，追求完美，无论做什么事情我必须要用心去做，别人能做到，我要做到。别人做到的，我要做到更好。在摸爬滚打中，在上级领导的指引下，我一点点成长，一点点进步。通过不断的自我充电，吸取同行业之间的信息和积累市场经验，我对销售经理的职责有了新的认识，众所周知，销售部对于任何一个企业来说，都是核心部门，因此作为一名销售经理，责任重于泰山，作为销售经理，首先要明确职责，思路要清晰，以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解职责阐述：
1．依据公司管理制度，指定销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作2．管辖本部门内与其他部门之间的合作关系
3．主持指定销售策略及政策，协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理
4．主持指定完善的销售管理制度，严格奖惩措施
5．负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定6．销售部人员建设和团队建设
7．kpi的有效管理，以及促销计划执行和管理
8．制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才
9．对部分工作过程，效率及业绩进行支持，服务，监控，评估、激励，并不断改进和提升
10．本部门人员关怀，充分调动积极性。本部门的满意度及公司的满意度和厂家的满意度三方的有效统一
11．市场动态的及时了解，分析并制定应对方案，提升销量，有效完成既定任务和目标。
这段时期，公司也经历了高层领导人员小波动后，在黄总的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩，所存在的问题也做了一个简单的总结，今年实际完成销售量为台，i第二季度和第三季度取得的返点，成绩不是很理想，但是与第一季度相比是有进步的。其中保险取得，精品取得，基本完成年初既定目标。销售数据表明，成绩是客观的，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。
伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在很多问题，也是要迫切需要改进的
1组织纪律意识个人同事还是浅薄，上班迟到，个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在，针对这种现象，个人认为公司除了有适当的考勤制度，有部门领导管理，公司的高层领导也要出面制止。2虽然销售部已实行了管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是销售顾问没有形成按时回报的*惯，仅仅是口头汇报，间接转述，销售部不能全面，及时的统计，规划和协调，从而导致部分制度的执行和结果打折扣。
3销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，组长，内勤，主管的互动沟通不及时，任何知情不报，片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展，更不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4．内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。
4，销售顾问并不重视客户资源，客户资源是我们生存和发展的根本，工资也是客户发给我们的，所以销售部要加强对于目标群体我们要有计划，有步骤的实施，盲目地，无计划地，重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。
5售人员没有养成一个写工作总结和计划的*惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
6增值业务开展的不好，现在新车销售利润几乎是负数，店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是i和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，个人销售顾问自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化，这也是部分四s店存在的普遍现象，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。这些都是我在20xx年工作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情，要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。水到渠成好过一气呵成。那么，针对销售部下一步工作开展提几点看法。1培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队
目前，销售部共计13人，相对来说比较稳定，个别人员存在不稳定因素，所以后备人才储备要在春节结束后落实，并进行培训。2团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高新员工的逐步增加，随着公司稳步发展，由陌生变为熟悉，紧密协作，传帮带，伴随公司的发展共同发展成长
3敢于摸索，大胆尝试，不断改进新的营销模式，并规范化
世界上没有相同的两片树叶，那么每个人思想都不一样，带动大家拓宽思路，敢于提建议，勇于提建议，众人拾柴火焰高！
4有法可依，有法必依，执法必严，违法必究执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障，也是公司朝既定目标实现的基础，销售部已经出台了销售部管理手册，是检验销售人员*时工作的天*，是衡量销售人员*时工作的标准，在这个基础上，首先，两组组长要制定《销售人员考核办法》对组内成员做出明确的规范，对每一项具体的工作内容也做出具体的要求。其次，销售部将出台，《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部在完成本部门工作同时更规范与其他部门协作的规范性。销售部还将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障”最终形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制，及时找出工作中存在的问题，并及时调整思路，尊重销售人员的意见，提高工作效率。制度是标准，执行力是保障！二关于公司管理的几点想法
1“管理出效益”这个准则大家都知道，但是管理好却不是件容易的事，我感觉公司有的时候偏重感情化管理，制度化管理不够。有的时候，征询民意，人性化关怀是对的，但是如果高层领导做什么决定和事情都一味的征询民意，容易导致基层人员不重视中层管理者，甚至个别篇三：最完整4s店销售部20xx年工作总结和20xx年工作计划销售部
20xx年工作总结及20xx年工作计划
一、20xx年工作总结
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。
1、销售目标完成情况：
公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额49*万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
2、目前存在的问题：经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。1)销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。
2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户*均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。3)销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。4)销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的*惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
7)增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是i和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。
二、20xx年销售部工作计划
（一）销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部工作策略：
要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。
要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情；
步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。
优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献；机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、销售部工作方针：
以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
3、销售部工作重点
1）规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制。
2）强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对性（每接待一个客户都需要策略）。3）规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提高员工销售积极性和效率。
4）完善激励与考核：制定销售部日常行为流程绩效考核。
5）强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
（二）、销售部工作计划
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面：（1）出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
（2）业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水*，以此为考核能促进员工学*，创新，把销售部打造成一支学*型的团队。（3）工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。（5）kpi指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等
4、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高的*惯
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次
5、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合
6、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。
销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话
营销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
天是20xx年7月12日，参加拓展培训归来已经四天有余了，可时间的推延丝毫没有抹去在博来受训的点滴经历与感受，拓展训练培训讲师总结。此刻的我坐在电脑前，回顾短短2天拓展培训的全过程，依然记忆犹新。教练、队友，每一个项目，每一次分享，每一次点评，都历历在目。
记得有人说过，只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单*凡的小问题,由此启迪我们的思维。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成，正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事，如何寻找人生的支点，如何实现自我的价值……这次博来拓展之旅，又一次新的体验，在体验式的拓展培训中我受益良多。总结如下：
一、加深了对“拓展培训”的理解
以活动为舞台，以项目为道具，以学员实操为推动，以培训师为导演，以学员体验后的感悟为精华。”这是教练在本次培训的第一堂课上所讲的一番话，给我留下了深刻的印象。作为一名正在学*人力资源管理专业的学生，对于其基本职能活动之一的培训的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关内容。而对于体验式培训即拓展培训，更是刚刚接触，知之甚少。通过这次亲身参与体验，我加深了对“拓展培训”的理解。
理论上讲，所谓“体验式的拓展培训”就是充分利用各种室外的自然环境或者是创造的假设情境，从情感上、体能上、智慧和社交上对学员提出挑战，在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中，实现“磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队”的培训宗旨。通过这次培训，我更加深刻地体会到，每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的，都有一定的针对性和目的性。我们的很多项目都是在游戏中完成的，但是游戏的最终目的不是为了娱乐，游戏本身就是培训。以游戏的形式让学员受训正是拓展培训的亮点之一，某种意义上来讲，更有助于培训效果的发挥。
通过这次受训，我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识。一般来讲，受训人员在整个培训过程中是被动的，一切行动听指挥，整个过程是在培训师的安排下逐步进行的。在这种情况下，容易产生一种误解，认为整个培训中，培训师起着主导作用。而事实上，培训师在培训过程中只是起着指导和引导的作用，培训的主角是我们这些参与受训的人员，我们的体验和感受是最重要的，培训的出发点和落脚点也是为了让学员们有所感、有所悟，在思想上有所改变进而在行动上有所改观。所以，作为受训者更应该积极配合，全情投入，持着开放和负责任的心态，积极分享每次体验的感受。
二、对“培训师”角色有了更全面的认识
培训师是教练，是导演，是整个培训过程中的促进者和推动者。相对于每一个项目而言，一名合格的培训师在培训中既要能够置身其中，又要能够置身其外。作为培训师，要对整个培训的流程和环节有充分的了解和把握，某种程度上而言，要把自己视为旁观者，这样才能游刃有余地从宏观上指导完成整个培训活动。以此同时，培训师的另外一个重要任务就是引导学员感悟和思考，这就需要培训师一方面仔细观察每位学员在游戏当中的表现，另一方面
从学员的角度理解每个培训项目，这样才能在分享与点评中有的放矢，找到关键的问题。
另外，作为培训师，需要具备很高的综合素质，语言表达要坚定有力、语速适中、声音洪亮，又不失风趣幽默;肢体语言要丰富灵活;面部表情要亲切、*和，让学员感受到放松与鼓励。还有最重要的两点，一是培训师自身要有充分的自信心，这样才能很好的掌控整个培训过程，也更容易让学员们产生信赖感;二是培训师一定要有广博的知识面，大量的案例和管理理论要能够举一反三、灵活运用，并在适当的时机信手拈来。以上的这些都是从本次我们的培训师的表现中所感受和体会到的，我想如果今后自己要成为一名合格的培训师，还差的很远，还需要在很多方面学*和提高。
三、体验感悟
两天的培训不包括团队建设在内，我们一共参与了8个项目——领导与部属的沟通训练、背摔、过电网、七巧板、空中单杠、扑克牌、齐眉棒以及断壁求生，这其中有顺利完成任务的`，也有没完成的。但我想，不论任务完成的结果如何，每个项目设计的目的是达到了的。思想与思想的碰撞产生的智慧的火花让我们每个人都成为了受益者。每次体验过后，自己的切身体会，队友们的感悟，教练的点评，所有这些交汇在一起，成为了参加这次受训最大的也是最宝贵的收获。
“沟通训练”使我明白，在解决问题的过程中，沟通是很必要的，但我们需要的不仅仅是沟通，更重要的是关注沟通是否“有效”，明确有着不同经历、不同背景的人对同一事物的认识是否一致，在沟通的过程中是否有充分的“信息反辣。
“背摔”让我对“信任”、“责任”、“承诺”、“规则”这些词语有了更真切的理解。教练说，信任是一种智慧。的确，体会信任，在信任他人的同时也赢得他人对自己的信任，当可以信任的时候选择了拒绝，也许会不经意间与很多机会擦肩而过。当然，信任也是建立在一定的基础之上的，信任的建立也需要一个过程。能得到他人的信任是一种幸福，所以，对给予我们信任的人，我们也应当心怀感恩，工作总结《拓展训练培训讲师总结》。而当我们被信任时，也意味着一种责任，不要请许诺言，但是一旦做出承诺，就要“一言九鼎”，承担起自己应负的那份责任。整个“背摔”项目的顺利完成还得益于完善的制度规范，从组织的角度考虑，组织目标的实现得益于组织系统的规范与科学、完善的制度。
“过电网”这个项目培养了我们全体成员同心协力、共同战胜困难的决心与信心，也让我深切感受到团队目标的实现需要每位团队成员的共同努力。让我更加懂得了为什么“细节决定成败”，懂得了管理过程中分工、协调、控制的重要作用。
“扑克牌”的游戏，让我切身体会了做领导者的不易，也强化了自己的决策意识。原来很多时候真的是如管理大师西蒙所言，“管理就是决策”。此外，我还懂得了管理中不同层次员工有着不同的分工角色，应当尽其所能，各司其职。
“求生”是最让人紧张，也最令人振奋和激动的一个项目。如果没有我们的团结一致，没有战胜困难的决心和信心，没有周密的计划、组织和协调，是不可能成功完成这个任务的。当我们全力以赴将最后一个队友拉上断壁的那一刻，大家欢呼雀跃，心中充满了激动与感动。那一刻，我有想哭的冲动，我看到了团队的力量是无穷的，我也看到了齐心协力完成任务后我们整个团队所受到的鼓舞。这可谓是培训中的一次高潮，如果这不是我们此次培训的最后一个项目，我想这一定能够让我们的团队更加团结，让我们拥有更强的凝聚力。
在两天的培训过程中，“断桥”和“空中单杠”是唯一的两个个人项目。至今仍然记得每次队友们真诚的鼓励和自己在某个瞬间闪过的内心的恐惧，但是越是在困难和恐惧面前，我们越是要更加的果决与坚强，不能因为环境的改变而让自己原本具备的能力被淹没，真的是“断桥一小步，人生一大步”，空中的一跃既是对自我的超越也是对自己的鼓舞，面对困难，面对压力，我没有退缩，我可以和别人一样，做到更好。分享体验时，教练谈到“心里暗示”，举了很多例子，讲了很多道理，给我的启发很大。我在心里问自己，是不是总是在给自己成功的暗示，是不是面对任何情况都对自己信心百倍，对于这个问题的回答我没有十足的自信，我犹豫了。在同龄人中，我自认为自己还算得上是一个有自信、有实力、肯吃苦、求上进的年轻人，但是也难免会有灰心、沮丧的时候，从前每每这样的时候，也许自己的表现总是被动的，但是通过这次的培训，我感觉自己内心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干劲儿更足了，我相信，我行!
人生充满了无数的第一次，每个“第一次”都是一个新的开始，每一次的体验都是一笔宝贵的财富，都值得我们认真体味，用心珍藏。在体验中学*与成长，踏实做人，认真做事，一步一个脚樱超越，让每一天的自己都是一个崭新的自己。感谢博来，给了我这样一个体验培训的机会;感谢教练与我的队友们，与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的两天。我还年轻，还需要不断地学*与成长;未来充满变数，但相信有了这两天的培训经历，未来的路，我会更加用心地走下去，走得更稳、更坚实。
9.18-19日，公司组织全体人员参加了“历奇培训体验中心”指导进行的拓展培训，两天的培训让我感受到了融汇公司员工的活力与团队精神，做为销售部的一名成员，两天的拓展训练，虽然感到劳累，但通过精心设置的各类富有寓意的游戏活动，自身获益匪浅。
一：责任与压力是让人清醒和前进的动力
通过“毕业墙“活动，我感受到了同事之间互相配合互相照顾，当自己在毕业墙下为同事护航时，自身更感受到了压力与责任，我如何能让此时无依无靠的同事不受伤害，这种压力和责任让自己每走一步都要想到同事的安全，让自己小心翼翼;同样，做为销售部成员，我要努力做好自己的本职工作，明确自己的责任和压力，要更认真，更仔细的去对待每一位客户，做好当下的工作。
二：相互信任是取得成功的最重要保障
这是“信任背摔”这项活动带给我的收获，当自己信任同伴能接住自己时，自己很舒服的倒在了同伴有力的臂膀中，当不信任同伴而臀部先向下掉落时，由于受力点集中，增加了部分同伴的压力而不能让这种压力*均的传递给所有同伴，既让自己非常不舒服，也让部分同伴受到伤害;同样，在我们的工作中，销售部虽然是公司的排头兵，但与公司的各个部门都关系紧密，我是前方，公司就是后方，只有前后方之间互相信任，互相支持，并不断进行换位思考，才能让公司更加具有竞争力。
三：做好计划和规划是成功的前提
这是“大海捞针”这项活动带给我的启示。我们做这个游戏时，一开始未进行认真的思考，盲目的进行，第一次做出来的结果离目标要求差距甚远，如果事先充分理解教练的要求，先认真分析，将事半功倍，正所谓磨刀不误砍柴工;结合自身目前的工作岗位及性质来看，首先要认真了解、分析客户的要求，针对客户情况做好分析，确定方案然后在去实施，或许比现在做完之后再进行修改更能提升效率，也更能满足客户的需求。
四：不要单独依靠自身的力量，团队的力量和支持更有战斗力
这是整个训练中感触最深的一点;在“团队圆“游戏中，大家由多根小绳子绑在手臂为支撑点围成一个圆圈，让同伴从绳上踩过，这个游戏告诉我，每个人都是团队的支点，必须依靠团队的力量共同完成，让我感受到了团队协作和支持的力量;回到日常工作中，我认为，做为销售部的一员，同样要做好与各个部门的沟通、协作，只有这样才可以形成合力，也就可以生成巨大的战斗力。
有人说，拓展是体验下的感悟。更是身体力行下的收获。我们所处的位置不同，决定了我们欣赏到不同的风景。但无论我们体会到了什么，相信这都是积极的，是有助于融汇团队建设的，也是增强公司凝聚力，增强公司荣誉感的一种很好的方式，亦是提升工作氛围、提高工作效率的一个有效途径。
衷心感谢我们的教练、公司领导和同事。此次拓展训练是非常成功的，虽然只有短短两天时间，拓展培训所给予我们的启发和经验却是一笔永久的财富，无论我们身处何种岗位、承担哪些职责，只要用心体会都会从拓展培训中获益良多。在今后的工作中我愿意和我们的领导、同事们一起探讨，一起努力，去完善我们这个大团体，去开拓更广阔的天地。
作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至*日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分*企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。
很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。
大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。
转眼间，20xx年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
一、培训工作情况：
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达20xx企业培训师工作总结以上，基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练*）。
二、培训工作分析：
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训；三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校*台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水*不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水*，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学*和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我来到了深圳比亚迪汽车有限公司。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了三个月。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了第xx事业部e学院这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程。
我加入xx事业部e学院的时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训工作中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学*和团队精神是我们工作取胜的关键。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。二是具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚：敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。三是自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就*惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人。
以下三点是我对于培训工作的熟悉程度以及一些建议：
培训前的准备工作：
1、要明确培训的目的；
2、确定培训的对象以及参加培训人员名单；
3、确定培训的内容；
4、确定培训的时间和地点；
5、准备好培训所需要的资料（签到表，评估表）；
6、培训过程中所需要的所有培训器材的准备（笔记本电脑、小蜜蜂、投影仪、电源插座）；
7、培训前对所以东西进行一次全面的检查，确保培训时不会出现意外。
培训过程中注意的事项：
1、跟进现场的人员提前半个小时进入培训现场进行相关设备的调试，确认所有东西没有异常；
2、做好培训签到工作；
3、确保讲师能够按时到场；
4、现场人员跟进，维护课堂上的纪律，发现对于上课说话、睡觉，不遵守课堂纪律的学员，及时做好相关记录。及时以邮件的形式与分厂沟通，及时反馈给余工。
培训中存在的问题和不足：
1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
2、在做培训中我还发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学*型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要我们做培训的大力改善。
3、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水*不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水*，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学*和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
作为一名拓展训练的培训师，工作的要求需要我仔细的观察学员的行为，仔细的去体会学员的心理变化，在经历了许多队伍之后，总有一些相同的事情发生，启发我的思考。
在空中抓杠这个拓展项目完成之后，我会问那些成功抓住的学员一个问题，如果再给你一次机会，你会不会要求教练把杠的距离再调远一些?幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答。我想，从他们的回答来看，人是喜欢改变的。
同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题如果这是在*地上，同样的距离让你去抓，你会不会抓住?多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的*台上同样的距离却抓不住呢?我得到多数的回答就是因为环境变了，所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看，人是畏惧改变的。
如果说这两点代表着某种人性的话，那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态，对于人来说是这样，对与企业来说也是这样。
人在工作中是一个从开始的新鲜感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情”的状态，因为都不喜欢“一成不变”的工作状态。所以寻求“改变”是一种必然的心理。
但是当“改变”这真的出现的时候，我们却往往又不太喜欢改变。以为那有一种让我们不安的“不确定感”。不确定感意味这我们对事情的把握性不大，这时就体现出人对改变的态度和反映----不同的人会面对这种不确定感是有不同的反应的。比如在空中抓杠这个项目中，有的人坚决的不上，用“害怕”来作为一种理由，那可以说这类人是坚决拒绝改变的人。那些选择上的人也可以分为不同的类型，有的人是站在台上不敢跃出去，他关注的焦点是怕自己掉下去，即使他知道安全带会保证他的安全，这是纯粹的对环境改变的恐惧，过分的担心不良的后果，他想的不是自己能抓住，更多的是想到自己抓不住的可能，这类人的内心中有一种消极思考的倾向。还有一类人也是不能越出去抓杠，他们关注的焦点不是安全，而是结果，他们担心的是自己抓不到，他们不害怕7米的高度，他们内心是非常想抓住，只是这种动机太强，他们对自己说一定要抓住，而如果抓不住的话那则意味这对自己的否定，有时他们会要求教练把距离调*些来确保自己有更大把握的抓住。这两类人是截然相反的，一类是过分担心抓不住，一类是过强的想抓住，但他们有一个共同点就是，他们都害怕面对失败，而且他们都无法接受自己的失败。其实教练给的距离不会是一个遥不可及的距离，但是是需要通过努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一个因素，就是他全力以赴的去做。全力以赴意味着他在投入所有的注意力去关注目标，投入全部的力气去抓住目标。跃出去而没有抓住的人主要是因为这一点而没有成功的。有的人是在想抓住，但是行动上却没有完全投入，内心的害怕没有完全的克服;有的人则是全力投入，既有信念又有行动，他在当时思考的是怎样能抓住目标，而不是怎样的让自己不掉下去。
所以拓展活动的魅力之一就在于能模拟现实的环境，考察人的反应。所以人在活动中的态度同样的可以迁移到面对真实的工作环境的态度。面对不确定性，有的人是逃避不确定性，有的人是在应付不确定性，有的人则是去消除不确定性。不同的态度的背后其实是一种不同思维方式的体现----消极或者积极的思维方式。而对于那些思维积极的人来说，拓展活动会更加将强他们的信心和能力;而对于其他人来说，拓展活动则是一种锻炼的机会，尤其是在自己亲身经历之后和队友及教练在一起的分享总结，会让其更深刻的意识到自己需要改变加强的方面，从而提高个人的素质能力。而对于企业来说，员工能力的提升是企业发展壮大的一个必不可少的条件，通过拓展活动的提升，为企业的加速前进提供一份助力和更强的推动力。再加上拓展活动中其他团队项目的配合，加强团队的沟通和协作能力，为企业的全速前进提供更完整的动力。
——培训师述职报告 (菁华5篇)
尊敬的各位领导，车间的全体员工：
大家好!
根据组织上的安排，初我被调到车间工作，任职专责工程师，分管技术及培训工作，由于以前没有这方面的工作经验，难免工作中出现这样那样的问题，不过在相关领导的关心和指导下，通过自身努力，与车间全体员工一起，在前任的工作基础上较好的完成了今年自身分管的工作，下面就一年来的工作情况作如下述职：
一、履行职责方面
生产技术方面：
第一、完成了工艺技术台帐的规范整理工作。年初按照厂生产运行部的统一安排，同时参照对一厂和三厂部分车间的生产技术工作的交流学*情况，同时根据生产部的具体要求对所有生产技术相关台帐进行了规范和整理，同时投用了公司下发的受控资料柜和资料夹等专用设备，这样就在形式和内容上让车间的技术管理工作达到了一个前所未有的高度。并多次在厂综合岗检和公司生产技术处的专项检查中获得好评。特别是在今年公司的达标建设中，车间被评为公司级达标单位，作为几个专项工作之一，车间的生产技术工作做出了自己应有的贡献，为厂和车间争得了荣誉，更为员工带来了实惠。
第二、在生产受控方面，首先车间加大了宣传力度，设立了宣传栏，定期更新受控知识，使员工对生产受控有了更深的认识;其次，车间操作规程修订工作按照公司要求顺利完成，车间在年初制定了修订方案，成立了组织机构，明确了要求，同时对相关人员进行了分工并对阶段任务进行跟踪考核，最终高质量完成此项长线工作。
再有就是车间对现有操作卡进行了完善和增补，新增操作卡10项，彻底杜绝了无卡操作的情况，操作卡的格式按生产部的要求也进行了改进，使之更贴*生产实际，较以前操作更加方便高效。在*时管理中，严格落实“四有一卡”的要求，做到了生产操作“有指令、有规程、有确认、有监控、卡片化”。正常操作以规程为依据，按工艺技术规程和操作规程进行控制。特殊操作实行了确认票制，按确认单进行操作确认签字。突发问题以应急预案为控制手段，突发性事故发生时紧急启动应急预案，立即实施操作，以减少事故和防止事故扩大。
第三、mes系统顺利上线运行。我们根据车间的实际情况，确定由工艺员对此项工作具体负责，纳入其每天的检查内容，并在试运行前再次对岗位具体操作人员进行了一对一的培训，最大限度的减少了误操作的可能性，同时根据试运行情况，随时收集发现的问题，并积极地与项目组成员沟通解决，从而顺利完成了试运行任务，于5月底顺利上线运行。目前运行情况良好，它为管理层及时的了解装置运行情况并合理的调整生产方案提供了一个很好的*台。
培训方面：
第一、按照人事部要求顺利开展了“培训进班组”活动。按照人事部统一部署，车间迅速制定了实施方案，动员全体岗位人员和管理人员积极参与，成立了专职教师队伍，确定了岗位师徒结对关系，利用交接班和安全活动时间定期开展培训工作，同时将“岗位练兵和技能比武”及“学用规程杜绝违章”等活动纳入培训内容，丰富了“培训进班组”活动的内涵。
车间不定期对学*效果进行跟踪考核，对好的班组及岗位员工进行了适当的奖励，以鼓励其积极性。同时车间内部根据实际情况不定期确定车间级师徒结对关系，目前已有5对师徒完成学*，经考核达到新岗位的上岗要求，还有3对正在学*期间，这样就很好的提高了车间的二岗率、三岗率水*，也为将来实施五班三运转提供了很好的条件。通过每日一题、每周一卡、每月一课及每季一考等形式的“培训进班组”活动，有针对性地对全体员工进行了培训，使他们能更好从事现有工作;
第二、开展了岗位练兵和技能比武活动。车间根据上届比武和目前的具体情况，制定了本届技能比武的活动方案，明确了目标和相关措施，详细制定了员工脱产和在岗培训方案，定期进行有针对性的仿真测试，对重点人员进行了跟踪强化学*。不过本次比武成绩较上届有所下滑，有待进一步总结经验教训。但是我们为此已经付出了很大的努力，所以我们无怨无悔，同时我们最终也达到了岗位练兵的目的。
二、思想政治、廉政建设方面
1、思想政治方面：车间主要是利用周二安全活动及周三政治学*的时间对*XXX、公司及厂等各种会议精神进行了详细的传达，通过该渠道，我也了解了国家的相关政策、公司及厂的相关信息，对自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的业务学*上，今年主要通过领导干部的“五个一”活动，树立了自身学*的榜样，制定了学*方案，对车间的相关制度、工艺原理和项目改造情况等进行了详细学*，使自身业务能力逐步得到了提高。
2、廉政建设方面：自1月到车间工作以来，我时刻提醒自己，工作上要经得起诱惑，顶得住压力，干好自己的本职工作。同时做工作一定要就事论事，一视同仁，经得起同事、员工和领导的检验。另外在班子建设方面，车间内部在作出各种决定之前都要经
过班子成员集体讨论通过，小到各种奖罚、评优创先，大到各种检修方案的制定等，这充分体现了车间班子民主管理、团结协作的优良作风，同时对个人的'廉政自律也提到了积极的作用。
三、存在的问题
1、技术方面基础工作有待加强，还存在应付检查的情况;
2、专业技术知识储备有待提高;
3、工作的积极主动性不足，存在等靠现象;
四、今后努力方向
1、在工作基础上，要强化技术基础工作，尤其是台帐管理、资料归档和制度的掌握上要下狠功夫，让工作常态化，减少应付现象;
2、通过各种渠道了解和学*相关专业技术知识，解决自身技术瓶颈;
3、强化工作的主体意识，积极主动介入自身工作，不等不靠，按照工作职责及业绩合同要求主动开展自身工作，尤其是大修年，要多下现场，了解第一手资料。
以上就是我度的述职情况，有不当之处，请批评指正。
谢谢大家!
述职人：XXX
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导，车间的全体员工：
大家好!
根据组织上的安排，初我被调到车间工作，任职专责工程师，分管技术及培训工作，由于以前没有这方面的工作经验，难免工作中出现这样那样的问题，不过在相关领导的关心和指导下，通过自身努力，与车间全体员工一起，在前任的工作基础上较好的完成了今年自身分管的工作，下面就一年来的工作情况作如下述职：
一、履行职责方面
生产技术方面：
第一、完成了工艺技术台帐的规范整理工作。年初按照厂生产运行部的统一安排，同时参照对一厂和三厂部分车间的生产技术工作的交流学*情况，同时根据生产部的具体要求对所有生产技术相关台帐进行了规范和整理，同时投用了公司下发的受控资料柜和资料夹等专用设备，这样就在形式和内容上让车间的技术管理工作达到了一个前所未有的高度。并多次在厂综合岗检和公司生产技术处的专项检查中获得好评。特别是在今年公司的达标建设中，车间被评为公司级达标单位，作为几个专项工作之一，车间的生产技术工作做出了自己应有的贡献，为厂和车间争得了荣誉，更为员工带来了实惠。
第二、在生产受控方面，首先车间加大了宣传力度，设立了宣传栏，定期更新受控知识，使员工对生产受控有了更深的认识;其次，车间操作规程修订工作按照公司要求顺利完成，车间在年初制定了修订方案，成立了组织机构，明确了要求，同时对相关人员进行了分工并对阶段任务进行跟踪考核，最终高质量完成此项长线工作。
再有就是车间对现有操作卡进行了完善和增补，新增操作卡10项，彻底杜绝了无卡操作的情况，操作卡的格式按生产部的要求也进行了改进，使之更贴*生产实际，较以前操作更加方便高效。在*时管理中，严格落实“四有一卡”的要求，做到了生产操作“有指令、有规程、有确认、有监控、卡片化”。正常操作以规程为依据，按工艺技术规程和操作规程进行控制。特殊操作实行了确认票制，按确认单进行操作确认签字。突发问题以应急预案为控制手段，突发性事故发生时紧急启动应急预案，立即实施操作，以减少事故和防止事故扩大。
第三、mes系统顺利上线运行。我们根据车间的实际情况，确定由工艺员对此项工作具体负责，纳入其每天的检查内容，并在试运行前再次对岗位具体操作人员进行了一对一的培训，最大限度的减少了误操作的可能性，同时根据试运行情况，随时收集发现的问题，并积极地与项目组成员沟通解决，从而顺利完成了试运行任务，于5月底顺利上线运行。目前运行情况良好，它为管理层及时的了解装置运行情况并合理的调整生产方案提供了一个很好的*台。
培训方面：
第一、按照人事部要求顺利开展了“培训进班组”活动。按照人事部统一部署，车间迅速制定了实施方案，动员全体岗位人员和管理人员积极参与，成立了专职教师队伍，确定了岗位师徒结对关系，利用交接班和安全活动时间定期开展培训工作，同时将“岗位练兵和技能比武”及“学用规程杜绝违章”等活动纳入培训内容，丰富了“培训进班组”活动的内涵。
车间不定期对学*效果进行跟踪考核，对好的班组及岗位员工进行了适当的奖励，以鼓励其积极性。同时车间内部根据实际情况不定期确定车间级师徒结对关系，目前已有5对师徒完成学*，经考核达到新岗位的上岗要求，还有3对正在学*期间，这样就很好的提高了车间的二岗率、三岗率水*，也为将来实施五班三运转提供了很好的条件。通过每日一题、每周一卡、每月一课及每季一考等形式的“培训进班组”活动，有针对性地对全体员工进行了培训，使他们能更好从事现有工作;
第二、开展了岗位练兵和技能比武活动。车间根据上届比武和目前的具体情况，制定了本届技能比武的活动方案，明确了目标和相关措施，详细制定了员工脱产和在岗培训方案，定期进行有针对性的仿真测试，对重点人员进行了跟踪强化学*。不过本次比武成绩较上届有所下滑，有待进一步总结经验教训。但是我们为此已经付出了很大的努力，所以我们无怨无悔，同时我们最终也达到了岗位练兵的目的。
二、思想政治、廉政建设方面
1、思想政治方面：车间主要是利用周二安全活动及周三政治学*的时间对*XXX、公司及厂等各种会议精神进行了详细的.传达，通过该渠道，我也了解了国家的相关政策、公司及厂的相关信息，对自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的业务学*上，今年主要通过领导干部的“五个一”活动，树立了自身学*的榜样，制定了学*方案，对车间的相关制度、工艺原理和项目改造情况等进行了详细学*，使自身业务能力逐步得到了提高。
2、廉政建设方面：自1月到车间工作以来，我时刻提醒自己，工作上要经得起诱惑，顶得住压力，干好自己的本职工作。同时做工作一定要就事论事，一视同仁，经得起同事、员工和领导的检验。另外在班子建设方面，车间内部在作出各种决定之前都要经
过班子成员集体讨论通过，小到各种奖罚、评优创先，大到各种检修方案的制定等，这充分体现了车间班子民主管理、团结协作的优良作风，同时对个人的廉政自律也提到了积极的作用。
三、存在的问题
1、技术方面基础工作有待加强，还存在应付检查的情况;
2、专业技术知识储备有待提高;
3、工作的积极主动性不足，存在等靠现象;
四、今后努力方向
1、在工作基础上，要强化技术基础工作，尤其是台帐管理、资料归档和制度的掌握上要下狠功夫，让工作常态化，减少应付现象;
2、通过各种渠道了解和学*相关专业技术知识，解决自身技术瓶颈;
3、强化工作的主体意识，积极主动介入自身工作，不等不靠，按照工作职责及业绩合同要求主动开展自身工作，尤其是大修年，要多下现场，了解第一手资料。
以上就是我度的述职情况，有不当之处，请批评指正。
谢谢大家!
述职人：XXX
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导，车间的全体员工：
大家好!
根据组织上的安排，初我被调到车间工作，任职专责工程师，分管技术及培训工作，由于以前没有这方面的工作经验，难免工作中出现这样那样的问题，不过在相关领导的关心和指导下，通过自身努力，与车间全体员工一起，在前任的工作基础上较好的完成了今年自身分管的工作，下面就一年来的工作情况作如下述职：
一、履行职责方面
生产技术方面：
第一、完成了工艺技术台帐的规范整理工作。年初按照厂生产运行部的统一安排，同时参照对一厂和三厂部分车间的生产技术工作的交流学*情况，同时根据生产部的具体要求对所有生产技术相关台帐进行了规范和整理，同时投用了公司下发的受控资料柜和资料夹等专用设备，这样就在形式和内容上让车间的技术管理工作达到了一个前所未有的高度。并多次在厂综合岗检和公司生产技术处的专项检查中获得好评。特别是在今年公司的达标建设中，车间被评为公司级达标单位，作为几个专项工作之一，车间的生产技术工作做出了自己应有的贡献，为厂和车间争得了荣誉，更为员工带来了实惠。
第二、在生产受控方面，首先车间加大了宣传力度，设立了宣传栏，定期更新受控知识，使员工对生产受控有了更深的认识;其次，车间操作规程修订工作按照公司要求顺利完成，车间在年初制定了修订方案，成立了组织机构，明确了要求，同时对相关人员进行了分工并对阶段任务进行跟踪考核，最终高质量完成此项长线工作。
再有就是车间对现有操作卡进行了完善和增补，新增操作卡10项，彻底杜绝了无卡操作的情况，操作卡的格式按生产部的要求也进行了改进，使之更贴*生产实际，较以前操作更加方便高效。在*时管理中，严格落实“四有一卡”的要求，做到了生产操作“有指令、有规程、有确认、有监控、卡片化”。正常操作以规程为依据，按工艺技术规程和操作规程进行控制。特殊操作实行了确认票制，按确认单进行操作确认签字。突发问题以应急预案为控制手段，突发性事故发生时紧急启动应急预案，立即实施操作，以减少事故和防止事故扩大。
第三、mes系统顺利上线运行。我们根据车间的实际情况，确定由工艺员对此项工作具体负责，纳入其每天的检查内容，并在试运行前再次对岗位具体操作人员进行了一对一的培训，最大限度的减少了误操作的可能性，同时根据试运行情况，随时收集发现的问题，并积极地与项目组成员沟通解决，从而顺利完成了试运行任务，于5月底顺利上线运行。目前运行情况良好，它为管理层及时的了解装置运行情况并合理的调整生产方案提供了一个很好的*台。
培训方面：
第一、按照人事部要求顺利开展了“培训进班组”活动。按照人事部统一部署，车间迅速制定了实施方案，动员全体岗位人员和管理人员积极参与，成立了专职教师队伍，确定了岗位师徒结对关系，利用交接班和安全活动时间定期开展培训工作，同时将“岗位练兵和技能比武”及“学用规程杜绝违章”等活动纳入培训内容，丰富了“培训进班组”活动的内涵。
车间不定期对学*效果进行跟踪考核，对好的班组及岗位员工进行了适当的奖励，以鼓励其积极性。同时车间内部根据实际情况不定期确定车间级师徒结对关系，目前已有5对师徒完成学*，经考核达到新岗位的上岗要求，还有3对正在学*期间，这样就很好的提高了车间的二岗率、三岗率水*，也为将来实施五班三运转提供了很好的条件。通过每日一题、每周一卡、每月一课及每季一考等形式的“培训进班组”活动，有针对性地对全体员工进行了培训，使他们能更好从事现有工作;
第二、开展了岗位练兵和技能比武活动。车间根据上届比武和目前的具体情况，制定了本届技能比武的活动方案，明确了目标和相关措施，详细制定了员工脱产和在岗培训方案，定期进行有针对性的仿真测试，对重点人员进行了跟踪强化学*。不过本次比武成绩较上届有所下滑，有待进一步总结经验教训。但是我们为此已经付出了很大的努力，所以我们无怨无悔，同时我们最终也达到了岗位练兵的目的。
二、思想政治、廉政建设方面
1、思想政治方面：车间主要是利用周二安全活动及周三政治学*的时间对*XXX、公司及厂等各种会议精神进行了详细的传达，通过该渠道，我也了解了国家的相关政策、公司及厂的相关信息，对自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的业务学*上，今年主要通过领导干部的“五个一”活动，树立了自身学*的榜样，制定了学*方案，对车间的相关制度、工艺原理和项目改造情况等进行了详细学*，使自身业务能力逐步得到了提高。
2、廉政建设方面：自1月到车间工作以来，我时刻提醒自己，工作上要经得起诱惑，顶得住压力，干好自己的本职工作。同时做工作一定要就事论事，一视同仁，经得起同事、员工和领导的检验。另外在班子建设方面，车间内部在作出各种决定之前都要经
过班子成员集体讨论通过，小到各种奖罚、评优创先，大到各种检修方案的制定等，这充分体现了车间班子民主管理、团结协作的优良作风，同时对个人的廉政自律也提到了积极的作用。
三、存在的问题
1、技术方面基础工作有待加强，还存在应付检查的情况;
2、专业技术知识储备有待提高;
3、工作的积极主动性不足，存在等靠现象;
四、今后努力方向
1、在工作基础上，要强化技术基础工作，尤其是台帐管理、资料归档和制度的掌握上要下狠功夫，让工作常态化，减少应付现象;
2、通过各种渠道了解和学*相关专业技术知识，解决自身技术瓶颈;
3、强化工作的主体意识，积极主动介入自身工作，不等不靠，按照工作职责及业绩合同要求主动开展自身工作，尤其是大修年，要多下现场，了解第一手资料。
以上就是我度的述职情况，有不当之处，请批评指正。
谢谢大家!
述职人：XXX
20xx年xx月xx日
作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至*日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分*企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已。
在公司领导的支持和各部门的配合下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。
一、主要实施培训内容
20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等：（培训汇总表）
二、培训效果：
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过GSP审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
三、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强：
在GSP和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。
2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：
20xx年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够：
很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺*、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。
2、学校专业培训师述职报告
光阴似箭，岁月如梭。转眼半年的工作飞快地结束了，回想起半年来忙忙碌碌的每一天，真是令我感慨万分。“不求有功，但求无过”，这是我工作的准则。“一丝不苟，精益求精”，这是我永远的工作态度。
本学期，受领导委托，担任xxxx工作。站了二十几年的讲台，一下子改变工作形式，开始觉得很难适应。一个月的手忙脚乱之后，慢慢地步入了正轨，全身心地投入到了紧张而繁忙的工作之中，脚踏实地地做好每一段落的工作，做到有规有矩、井井有条。
本人本着绝对听从指挥，认真完成任务的原则，做到循规守纪，按部就班地做好该做的每一件事，热心为人民服务，宁可自己费心，不让领导操心，争取让领导放心。
这半年，接待了十期学员，六百余人，成功送走了五期学员，踏上了他们如愿的工作岗位，其他五期学员带着对未来理想工作的憧憬仍在接受培训中。我们超额完成了学校交给的任务。这成绩虽然凝聚了我辛勤的汗水，更蕴含着校领导的莫大关怀和同事们的鼎力相助，我们分工到位，精诚合作，为学校xxxxxxxx专业打开了新局面。
半年的工作已圆满结束，在新的一年里，愿我们在校领导的带领下，群策群力、齐心合力、竭尽全力、再接再厉地再创辉煌业绩！！！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至*日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分*企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已。在公司领导的支持和各部门的配合下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。
一、主要实施培训内容20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等：（培训汇总表）
二、培训效果：通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过GSP审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
三、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强：在GSP和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。
2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：20xx年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够：很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺*、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
——培训师的工作总结（精选十篇）
今年干部教育培训工作，在县委的正确领导下，根据市委组织部提出的任务和要求，结合我县实际，以兴起学*贯彻“三个代表”重要思想新高潮为重点，全面启动“大教育、大培训”工作，取得了一定的成效。现总结报告如下：
一、基本情况
全县共有干部xx人，其中中**员xx人，大学本科以上学历xx人，大专学历xx人，中专学历xx人，高中及以下学历xx人。xx年，以县委党校、县行政学校为主阵地，举办各类培训xx期，培训在职干部xx人，占在职干部总数的xx.x%，培训农村党员、干部xx人，其中：举办科级领导干部轮训班x期，培训xx人;举办科级领导干部“三个代表”重要思想专题学*班x期，培训xx人;举办科级以下公务员培训班x期，培训xx人;举办企业经营管理者培训班x期，培训xx人;举办专业技术人员培训班x期，培训xx人;举办非中**员干部培训班x期，培训xx人;举办理论骨干培训班x期，培训xx人;举办妇女干部培训班x期，培训xx人;举办基层团干培训班x期，培训xx人;举办农村党支部**、村主任培训班各x期，培训xx人，达到了每年培训在职干部五分之一的要求，超额完成了培训任务。
另外，上派了x名县级领导干部、xx名科级领导干部、x名中级以上职称的专业技术人员参加省、市委党校的培训，有xx名县级领导参加了市委组织部、市委党校举办的“三个代表”重要思想轮训班，全面完成了上级的调学任务。
二、主要做法
(一)着力抓好集中正规化培训
1、加强领导，提高培训工作的计划性。按照“党管人才”的原则，充分发挥牵头抓总作用，成立了县委干部培训教育工作领导小组，制定下发了《关于开展大规模培训干部工作的意见》和《xx年度党员干部培训计划》，转发了市委办公室《关于印发〈xx市干部“大教育、大培训”学分制实施办法〉的通知》。并按照干部管理权限把各项培训任务逐一分解，落实责任，县、乡财政安排预算，确保了培训经费，切实提高了培训工作的计划性。
2、创新培训模式，调整办学思路。按照“两扩一缩”的思路，创新培训模式。“两扩”，一是扩大培训面，把以往培训科级领导干部为主扩大为培训科级及科级以下公务员和中级职称以上专业技术人员为主;二是适当扩充办班时间，将以往每期培训班x天左右培训时间改为xx—xx天。“一缩”，即缩小单个脱产班次的办班规模，由原来的每个班次xx人左右，缩减为xx—xx人。
3、创新培训内容和方式。按照“加强理论、严格管理、注重实效”的要求，既注重马克思主义传统经典理论学*，***理论、“三个代表”重要思想的培训工作，又注重贴*学员的需求，把经济法、金融证券、创业教育、行政执法等作为重点课程，着重提高学员驾驭市场经济的能力。同时，积极探索和创新培训方式方法，学*借鉴一些先进的教学方法和手段，不断提高培训的效果。
4、创新管理理念，加强培训制度建设。建立了督学、评学和考学制度，每期培训班均成立班委会，学员编成若干学*小组，全体学员编定座位，对号入座，每天安排一名教员值班，上课前点名，强化考勤制度。学*班结束前统一进行理论考试，并评出优秀学员进行表彰。
(二)切实抓好干部在岗自学
组织了全县xx名公务员参加更新知识第
三、第四阶段的考试，并按照市委组织部的要求，组织了干部在岗自学教材《社会主义市场经济理论》和《英语xx句》的征订工作。为检验自学效果，对科级领导干部读书笔记进行了一次抽查，共抽查xx名科级领导干部的读书笔记和联系实际撰写的学*“三个代表”重要思想心得体会文章，对抽查的读书笔记和心得体会文章，组织县委党校的教师进行了认真评阅，并在全县进行了通报。
(三)努力抓好干部的实践锻炼
1、以外出招商引资为契机，外派年轻干部到xx等地招商，开阔眼界，增长见识。全县xx个招商组，共外派干部xx余人。同时，选派*都镇村x名农民到xx厦门种蔬菜、打工学*，选派严田镇土桥、楠桥、岩头等村的农民xx名到xxxx市郊区打工学*花卉苗木、到xx省xx县食用菌研究所学*食用菌技术。这些农民打工学*回来后，利用所学技术，发展相关产业，到目前为止，*都镇向阳村xx户村民，户户都种植了蔬菜，仅此一项，户均增加纯收入xx余元;严田镇种植食用菌的有xx户，种植花卉苗木的有xx多户，楠桥村x户农民就种植花卉苗木xx多亩，规模比较大，农民的收入得到明显提高。
2、结合县直单位包村挂村工作，挑选了xx名县直单位的年轻干部，下派到边远山区乡镇、条件艰苦的行政村帮助工作一年，使他们经受锻炼和考验。
三、存在的问题和不足
我县干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：一是少数单位和部分干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识，参训和组织安排干部培训的积极性不高，存在应付的思想;二是一些领导干部，特别是主要领导干部调学有一定的难度。这些问题和不足，有待地我们在今后的工作中努力研究对策，切实加以解决。
四、xx年干部教育培训的思路
xx年，我县干部教育培训工作将进一步围绕中心，突出主题，创新观念，建立健全监督、约束和激励机制，努力争创新优势，形成新特色，全面推进干部教育培训工作的新发展。
1、继续抓好集中正规化培训。以县委党校、县行政学校为主阵地，扎实开展干部教育培训工作。县委党校(行政学校)计划全年举办主体培训班xx期，培训干部xx人，其中：举办科级干部轮训班x期，培训xx人;纪检监察干部培训班x期，培训xx人;专业技术人员理论学*班x期，培训xx人;基层团干培训班x期，培训xx人;科级以下公务员培训班x期，培训xx人;科级后备干部培训班x期，培训xx人;**理论培训班x期，培训xx人;农村党支部**培训班x期，培训xx人。县人事劳动和社会保障局会同各单位对专业技术人员进行业务培训，培训人数要达到xx人。
2、进一步强化干部的实践锻炼和在岗自学。年内，拟选派xx名左右年轻干部到经济发达地区跟班学*、挂职锻炼和谋职招商，选派xx名左右科级后备干部到边远山区乡镇和县工业园区锻炼，使他们在实践中增长才干，提高综合素质。干部在岗自学主要是学*《社会主义市场经济理论》、《英语xx句》和计算机知识，并要组织考试，检验学*的效果。同时，继续对科级领导干部的读书笔记进行一次以上抽查，并认真组织评阅，对调阅读书笔记的情况进行通报，奖励先进，鞭策后进。并逐步扩大抽查面，机关一般干部的读书笔记也要抽查。
3、强化措施，着力解决调学难的问题。今年将在调研的基础上，制定出台一个加强干部教育培训的管理办法，切实解决部分干部特别是主要领导和专业技术人员调学难的问题。
天是20xx年7月12日，参加拓展培训归来已经四天有余了，可时间的推延丝毫没有抹去在博来受训的点滴经历与感受，拓展训练培训讲师总结。此刻的我坐在电脑前，回顾短短2天拓展培训的全过程，依然记忆犹新。教练、队友，每一个项目，每一次分享，每一次点评，都历历在目。
记得有人说过，只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单*凡的小问题,由此启迪我们的思维。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成，正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事，如何寻找人生的支点，如何实现自我的价值……这次博来拓展之旅，又一次新的体验，在体验式的拓展培训中我受益良多。总结如下：
一、加深了对“拓展培训”的理解
以活动为舞台，以项目为道具，以学员实操为推动，以培训师为导演，以学员体验后的感悟为精华。”这是教练在本次培训的第一堂课上所讲的一番话，给我留下了深刻的印象。作为一名正在学*人力资源管理专业的学生，对于其基本职能活动之一的培训的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关内容。而对于体验式培训即拓展培训，更是刚刚接触，知之甚少。通过这次亲身参与体验，我加深了对“拓展培训”的理解。
理论上讲，所谓“体验式的拓展培训”就是充分利用各种室外的自然环境或者是创造的假设情境，从情感上、体能上、智慧和社交上对学员提出挑战，在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中，实现“磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队”的培训宗旨。通过这次培训，我更加深刻地体会到，每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的，都有一定的针对性和目的性。我们的很多项目都是在游戏中完成的，但是游戏的最终目的不是为了娱乐，游戏本身就是培训。以游戏的形式让学员受训正是拓展培训的亮点之一，某种意义上来讲，更有助于培训效果的发挥。
通过这次受训，我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识。一般来讲，受训人员在整个培训过程中是被动的，一切行动听指挥，整个过程是在培训师的安排下逐步进行的。在这种情况下，容易产生一种误解，认为整个培训中，培训师起着主导作用。而事实上，培训师在培训过程中只是起着指导和引导的作用，培训的主角是我们这些参与受训的人员，我们的体验和感受是最重要的，培训的出发点和落脚点也是为了让学员们有所感、有所悟，在思想上有所改变进而在行动上有所改观。所以，作为受训者更应该积极配合，全情投入，持着开放和负责任的心态，积极分享每次体验的感受。
二、对“培训师”角色有了更全面的认识
培训师是教练，是导演，是整个培训过程中的促进者和推动者。相对于每一个项目而言，一名合格的培训师在培训中既要能够置身其中，又要能够置身其外。作为培训师，要对整个培训的流程和环节有充分的了解和把握，某种程度上而言，要把自己视为旁观者，这样才能游刃有余地从宏观上指导完成整个培训活动。以此同时，培训师的另外一个重要任务就是引导学员感悟和思考，这就需要培训师一方面仔细观察每位学员在游戏当中的表现，另一方面从学员的角度理解每个培训项目，这样才能在分享与点评中有的放矢，找到关键的问题。
另外，作为培训师，需要具备很高的综合素质，语言表达要坚定有力、语速适中、声音洪亮，又不失风趣幽默;肢体语言要丰富灵活;面部表情要亲切、*和，让学员感受到放松与鼓励。还有最重要的两点，一是培训师自身要有充分的自信心，这样才能很好的.掌控整个培训过程，也更容易让学员们产生信赖感;二是培训师一定要有广博的知识面，大量的案例和管理理论要能够举一反三、灵活运用，并在适当的时机信手拈来。以上的这些都是从本次我们的培训师的表现中所感受和体会到的，我想如果今后自己要成为一名合格的培训师，还差的很远，还需要在很多方面学*和提高。
三、体验感悟
两天的培训不包括团队建设在内，我们一共参与了8个项目——领导与部属的沟通训练、背摔、过电网、七巧板、空中单杠、扑克牌、齐眉棒以及断壁求生，这其中有顺利完成任务的，也有没完成的。但我想，不论任务完成的结果如何，每个项目设计的目的是达到了的。思想与思想的碰撞产生的智慧的火花让我们每个人都成为了受益者。每次体验过后，自己的切身体会，队友们的感悟，教练的点评，所有这些交汇在一起，成为了参加这次受训最大的也是最宝贵的收获。
“沟通训练”使我明白，在解决问题的过程中，沟通是很必要的，但我们需要的不仅仅是沟通，更重要的是关注沟通是否“有效”，明确有着不同经历、不同背景的人对同一事物的认识是否一致，在沟通的过程中是否有充分的“信息反辣。
“背摔”让我对“信任”、“责任”、“承诺”、“规则”这些词语有了更真切的理解。教练说，信任是一种智慧。的确，体会信任，在信任他人的同时也赢得他人对自己的信任，当可以信任的时候选择了拒绝，也许会不经意间与很多机会擦肩而过。当然，信任也是建立在一定的基础之上的，信任的建立也需要一个过程。能得到他人的信任是一种幸福，所以，对给予我们信任的人，我们也应当心怀感恩，工作总结《拓展训练培训讲师总结》。而当我们被信任时，也意味着一种责任，不要请许诺言，但是一旦做出承诺，就要“一言九鼎”，承担起自己应负的那份责任。整个“背摔”项目的顺利完成还得益于完善的制度规范，从组织的角度考虑，组织目标的实现得益于组织系统的规范与科学、完善的制度。
“过电网”这个项目培养了我们全体成员同心协力、共同战胜困难的决心与信心，也让我深切感受到团队目标的实现需要每位团队成员的共同努力。让我更加懂得了为什么“细节决定成败”，懂得了管理过程中分工、协调、控制的重要作用。
“扑克牌”的游戏，让我切身体会了做领导者的不易，也强化了自己的决策意识。原来很多时候真的是如管理大师西蒙所言，“管理就是决策”。此外，我还懂得了管理中不同层次员工有着不同的分工角色，应当尽其所能，各司其职。
“求生”是最让人紧张，也最令人振奋和激动的一个项目。如果没有我们的团结一致，没有战胜困难的决心和信心，没有周密的计划、组织和协调，是不可能成功完成这个任务的。当我们全力以赴将最后一个队友拉上断壁的那一刻，大家欢呼雀跃，心中充满了激动与感动。那一刻，我有想哭的冲动，我看到了团队的力量是无穷的，我也看到了齐心协力完成任务后我们整个团队所受到的鼓舞。这可谓是培训中的一次高潮，如果这不是我们此次培训的最后一个项目，我想这一定能够让我们的团队更加团结，让我们拥有更强的凝聚力。
在两天的培训过程中，“断桥”和“空中单杠”是唯一的两个个人项目。至今仍然记得每次队友们真诚的鼓励和自己在某个瞬间闪过的内心的恐惧，但是越是在困难和恐惧面前，我们越是要更加的果决与坚强，不能因为环境的改变而让自己原本具备的能力被淹没，真的是“断桥一小步，人生一大步”，空中的一跃既是对自我的超越也是对自己的鼓舞，面对困难，面对压力，我没有退缩，我可以和别人一样，做到更好。分享体验时，教练谈到“心里暗示”，举了很多例子，讲了很多道理，给我的启发很大。我在心里问自己，是不是总是在给自己成功的暗示，是不是面对任何情况都对自己信心百倍，对于这个问题的回答我没有十足的自信，我犹豫了。在同龄人中，我自认为自己还算得上是一个有自信、有实力、肯吃苦、求上进的年轻人，但是也难免会有灰心、沮丧的时候，从前每每这样的时候，也许自己的表现总是被动的，但是通过这次的培训，我感觉自己内心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干劲儿更足了，我相信，我行!
人生充满了无数的第一次，每个“第一次”都是一个新的开始，每一次的体验都是一笔宝贵的财富，都值得我们认真体味，用心珍藏。在体验中学*与成长，踏实做人，认真做事，一步一个脚樱超越，让每一天的自己都是一个崭新的自己。感谢博来，给了我这样一个体验培训的机会;感谢教练与我的队友们，与我共度这短暂但却又充满启迪和激-情的两天。我还年轻，还需要不断地学*与成长;未来充满变数，但相信有了这两天的培训经历，未来的路，我会更加用心地走下去，走得更稳、更坚实。
9.18-19日，公司组织全体人员参加了“历奇培训体验中心”指导进行的拓展培训，两天的培训让我感受到了融汇公司员工的活力与团队精神，做为销售部的一名成员，两天的拓展训练，虽然感到劳累，但通过精心设置的各类富有寓意的游戏活动，自身获益匪浅。
一、责任与压力是让人清醒和前进的动力
通过“毕业墙“活动，我感受到了同事之间互相配合互相照顾，当自己在毕业墙下为同事护航时，自身更感受到了压力与责任，我如何能让此时无依无靠的同事不受伤害，这种压力和责任让自己每走一步都要想到同事的安全，让自己小心翼翼;同样，做为销售部成员，我要努力做好自己的本职工作，明确自己的责任和压力，要更认真，更仔细的去对待每一位客户，做好当下的工作。
二、相互信任是取得成功的最重要保障
这是“信任背摔”这项活动带给我的收获，当自己信任同伴能接住自己时，自己很舒服的倒在了同伴有力的臂膀中，当不信任同伴而臀部先向下掉落时，由于受力点集中，增加了部分同伴的压力而不能让这种压力*均的传递给所有同伴，既让自己非常不舒服，也让部分同伴受到伤害;同样，在我们的工作中，销售部虽然是公司的排头兵，但与公司的各个部门都关系紧密，我是前方，公司就是后方，只有前后方之间互相信任，互相支持，并不断进行换位思考，才能让公司更加具有竞争力。
三、做好计划和规划是成功的前提
这是“大海捞针”这项活动带给我的启示。我们做这个游戏时，一开始未进行认真的思考，盲目的进行，第一次做出来的结果离目标要求差距甚远，如果事先充分理解教练的要求，先认真分析，将事半功倍，正所谓磨刀不误砍柴工;结合自身目前的工作岗位及性质来看，首先要认真了解、分析客户的要求，针对客户情况做好分析，确定方案然后在去实施，或许比现在做完之后再进行修改更能提升效率，也更能满足客户的需求。
四、不要单独依靠自身的力量，团队的力量和支持更有战斗力
这是整个训练中感触最深的一点;在“团队圆“游戏中，大家由多根小绳子绑在手臂为支撑点围成一个圆圈，让同伴从绳上踩过，这个游戏告诉我，每个人都是团队的支点，必须依靠团队的力量共同完成，让我感受到了团队协作和支持的力量;回到日常工作中，我认为，做为销售部的一员，同样要做好与各个部门的沟通、协作，只有这样才可以形成合力，也就可以生成巨大的战斗力。
有人说，拓展是体验下的感悟。更是身体力行下的收获。我们所处的位置不同，决定了我们欣赏到不同的风景。但无论我们体会到了什么，相信这都是积极的，是有助于融汇团队建设的，也是增强公司凝聚力，增强公司荣誉感的一种很好的方式，亦是提升工作氛围、提高工作效率的一个有效途径。
衷心感谢我们的教练、公司领导和同事。此次拓展训练是非常成功的，虽然只有短短两天时间，拓展培训所给予我们的启发和经验却是一笔永久的财富，无论我们身处何种岗位、承担哪些职责，只要用心体会都会从拓展培训中获益良多。在今后的工作中我愿意和我们的领导、同事们一起探讨，一起努力，去完善我们这个大团体，去开拓更广阔的天地。
某某年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进行一次盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多；于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入欧新从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去；讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有；某某年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。
某某年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的效果。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程；同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要：培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为，如果能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要：培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中许多老师往往只关注内容，而忽视了受训的人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的`声音：企业促使员工成长，可以使用很多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步；同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所掌握的知识，也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信，培训其实就是一种快乐的分享，培与学的过程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个*台上与企业携手成长的过程，作为传播快乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为欧新人的快乐与责任！
自任职公司内部培训师以来已一年有条，在这一年多的时间里，工作与学*并存，在领导与同事的关心及指导下，我严格按培训需求评估，按培训计划制作，从资料搜集、课程安排、课件制作、气氛掌控等方面严格要求自己，并通过培训效果改进工作中的不足，力求培训更专业、规范、实效。现就这一年多的时间里开展的主要工作做简要总结，汇报如下：
一、培训情况。
本年度本人共组织培训xx期（每期培训xx个内容，xx分），受教育员工xx人，培训课时共xx课时，培训人员主要为项目各部室成员及各工点现场管理人员。
二、培训内容及培训情况。
根据本人的培训计划，20xx年共组织关于隧道方面的培训xx期，每期课时为xx小时，时间基本定于晚上xx时开始，xx时结束，最大限度在避免对工点生产进度的影响。
1、课程名称：隧道工程基础知识；培训时间：20xx年xx月。
2、课程名称：隧道进洞施工方案简介；培训时间：20xx年xx月。
3、课程名称：隧道施工技术；培训时间：20xx年1xx月。
4、培训课件的准备情况：由于本人从事隧道施工具体一定年限，在隧道施工方面有着一定的认识经验，因此准备的资料都是隧道施工方面的内容，每次培训的课件，都由本人从网络及项目既往的方案中整理收集修改，但由于因本人能力有限，避免不了出现各种错误，这是需要各位同事谅解的地方，也是我今后需要改善的地方。
三、培训工作开展中出现的问题及对策。
第一，虽然时间安排一再调整，但仍有部分现场人员因为现场工作的原因，未能来参加培训。一是工地事项繁杂，现场施工工序衔接紧凑，技术员不能全部都来参加培训，对培训的整体效果有影响。
第二，培训资料准备得不够吸引人。通过对培训过程及培训效果进行观察，发现课件准备得吸引力不足，部分抽象的部位语言描述终究有所欠缺，不如动画视频更形象。
四、新年的展望。
在新的一年里，将重点解决好培训中20xx年出现的不足，不断精细丰富好课件内容，不断加强对其他项目单位培训管理人员培训流程的学*与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，想千方设百计，以达到最终促进项目水*的目的。
20年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进行一次盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多;于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入欧新从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;20年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。
20年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的'目标，也是职业的效果。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为，如果能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中许多老师往往只关注内容，而忽视了受训的人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长，可以使用很多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所掌握的知识，也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信，培训其实就是一种快乐的分享，培与学的过程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个*台上与企业携手成长的过程，作为传播快乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为欧新人的快乐与责任!
为了有效的提高服务质量，为广大有线电视用户提供优质的数字电视信号，龙江广电网络伊春分公司呼叫中心于今年的十二月份正式成立。呼叫中心作为全市有线电视行业的窗口服务单位，如何提高服务水*，树立公司的良好形象，寄予了公司领导和各部门以及全市各个运营维护中心的厚望，我们深感责任重大。为了进一步做好呼叫中心的各项工作，特将呼叫中心成立以来的工作汇报如下：
一、加强队伍建设，在规范化服务上下功夫。
优质服务是现代各个行业的生命线，我们坚信只有得到用户的支持和信赖，公司才能长久稳健的发展下去，服务质量的好坏关键在人，只有建立起一支素质优良、作风过硬的队伍才是做好呼叫中心工作的关键。
因而，我们首先要求员工在思想和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都要有全新的认识和理解，同时还要掌握一定的专业知识，只有具备了一定的有线电视专业知识，有了好的服务意识和理念才能更好为用户服务。由于呼叫中心刚刚成立，某些方面还不够规范。因而，我们十分注重呼叫中心员工规范服务方面素质的提高，在参加公司组织的系统学*的同时，组织员工对通用礼仪，专业服务礼仪以及《黑龙江广电网络伊春分公司客服电话服务规范》等都采取了集中与分散相结合的方式进行了系统学*。同时采取工作期间同事之间相互监督找不足，对照“《规范》”找不足等灵活方式，力求提高员工素质，达到规范服务。
二、加强优质服务，在提高用户满意度上下功夫。
呼叫中心的成立，目的是为了提高我市有线电视行业的服务质量。因而用户满意才是我们的出发点和落脚点。
首先，我们实现了二十四小时全天候接听客服热线电话服务，从电话的接听到工单的处理和回访都严格按照《黑龙江广电网络伊春分公司客服电话服务规范》执行，规范了接线员的礼貌文明用语，在用户咨询报修时，热情服务、耐心细致的听取和了解情况，及时给予解答并做好记录当时解决不了的问题及时派工，上门服务，服务结束时由用户在派工单上签字，对服务进行评价，不但有效的起到了监督作用，也使服务质量得到了大幅的提升。
同时我们还实行了用户回访制度，不但使各运营维护中心的服务情况能够得到及时反馈，而且还能与用户建立起良性的沟通渠道，能够在第一时间了解客户的需求和服务意愿，对用户的满意程度得到及时的了解。**专线和各林业局投诉分别进行单独记录，对事情的详细经过，处理过程和结果都有详细记录，来自林业局的投诉做到了件件有回访，件件都满意。到目前，还没有接到一起来自**专线的电话投诉。
呼叫中心成立以来，处理问题及时有效，客户的满意率达95%以上，报修率、投诉率明显下降，用户服务工作的实效性得到大大提高。
三、加强数据统计，在为上级提供准确数据上下功夫。
数据统计是做好服务的后续工作，做好数据统计工作，为上级管理部门提供详实可靠的数据参考，对于进一步提高服务质量，实现公司的可持续发展具有积极的意义。
我们设立了《伊春运营维护中心维护安装小组工单完成情况展示板》对派发的工单数量、完成情况、满意度等数据进行了详尽的展示和统计，不但使各项数据一目了然，也为上级领导的决策提供了参考。
四、努力查找不足，在树立企业形象上下功夫。
由于我中心成立的时间比较短，在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结和查找不足，并在工作中不断的加以改善，以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面：
1、在硬件基础设施方面，目前我行还存在一些硬件上的设施不齐备现象，请公司酌情给予解决；
2、由于我们中心刚刚建立，员工工作经验不足，所以在初期的工作中不能迅速、有效判断出问题的根源、给用户以及时的.答复，另外在与各部门协调解决客户问题的时候，协调能力方面有所欠缺。
3、员工的专业知识有所欠缺，对用户的有些问题无法提供专业解答。
针对上述问题，我们决心在今后的工作中努力做到：
1、加强学*打牢基础；
2、完善各项规章制度，建立健全竞争激励机制；
3、建立问题库。将常见、棘手的问题分类归纳，在工作中做到提前预防，让大家在最短的时间找到解决疑难问题的最佳途径；
4、加强档案管理。对问题库、电话记录、工单、咨询投诉登记等进行档案化管理以便于检索和数据统计。
5、数据统计实行常态化。对各运营维护中心的报修率、投诉率、各类故障占所报修问题的比率等进行详细的统计，做到月月有统计，月月有报表，为领导的管理和决策提供及时准确统计数据。
20xx年即将过去，新的一年即将到来。20xx年呼叫中心全体员工决心在总公司和市公司的正确领导下，将以饱满的工作热情，优质高效的服务，为公司树立起良好的窗口服务形象！
自20xx年7月15日下发通知至10月初已全部结束。依据《大商集团培训师管理制度》，集团培训处对培训师工作进行了详细的制度讲解与工作布置，经过店铺初审、集团初审、复审，一批经验多、业务精、技能强、知识新的培训师脱颖而出，培训师队伍进一步发展壮大。现将20xx年培训师工作总结如下。
一、修改制度、健全体系、夯实基础
《大商集团培训师管理制度》自20xx年建立至今已经过6个年头，历经三次修改。今年上半年的调整尺度更大、力度更强、更*实际、更易管理。
培训师是集团培训战线的基础力量，培训师管理的质量直接影响店铺培训工作开展的后劲。目前各店的培训师在培养、利用、激励等方面仍存在一定的问题，修改后的《大商集团培训师管理制度》明确了培训师的职责与权利，对培训师素质提出了更高的要求，尤其是新增的培训师奖惩办法，课时费的具体要求，清晰明了地指出了培训师级别晋升与奖励的条件，降级与处罚的标准，以及具体的课时费支付办法，极大的鼓舞了店铺及员工参与培训的热情，掀起了全员参与培训的热潮。
二、流程清晰、参与广泛、组织到位
培训师选拔工作是集团培训处下半年的工作重点，自7月10日开始，集团培训处先后组织了“《大商集团培训师管理制度》讲解”、“《培训师工作布置及技能动作分解》专题培训”、“培训师复审工作布置”等三次会议，对20xx年的培训师选拔工作提出要求、指明方向。
7月10日由人力资源本部培训处负责人袁明亮进行的《大商集团培训师管理制度》讲解，清晰明了的指出了今年的培训师选拔与往年的不同之处，通过制度讲解、现场答疑等方式为集团几十家店铺指导迷津。
7月15日人力资源本部培训处通过远程视频对全集团各店的培训师选拔工作进行了全面的部署。整个会议分为两部分，第一部分为培训师工作布置，会议明确了培训师选拔工作的总体思路、工作要求，并对培训师上报材料的一些细节，如PPT的撰写方法，光盘及教案的上报形式等一一进行讲解。第二部分的《培训师技能动作分解》专题培训，采用光盘正反片段截取的方式，从开场、结尾、课堂互动、声音、手势、身体语言、面部表情、幻灯片制作、运用道具、个人风格以及举案例、讲故事、运用名人名言等方面，逐项分解了培训过程中的技能技巧，形象生动的再现了一名优秀培训师所应具备的技能和水*，为店铺培训师的选拔提供了借鉴和参考。
今年的培训师复审工作与往年大有不同，采取集团培训处与店铺综合选拔的方式。其中上报材料、学员个人PPT及教案由集团培训处统一负责。而对于光盘部分则由集团培训处与店铺共同审核。在8月23日的复审工作布置会议上，人力资源本部培训处对复审的形式、考核点等进行了详细的讲解。本次培训师复审共设五大地区六大考场分三组，大连地区一组，锦州、佳木斯地区两考场为一组，大庆、沈阳地区两考场为一组。*均6个评审员对一名培训师进行审核，充分保证了评选的公*、公正与公开。
大连地区考场，制定《大商集团培训师光盘评审方案》，集中讨论，统一思想，并定期的进行光盘轮换，意见交流，圆满的完成了本次复审工作任务。
大庆地区考场三个店铺的评审员分别由大庆百货大楼商管部长李琳，大庆新玛特培训主管施春丽，大庆让胡路商场培训主管周秀丽担当，三人进行了评审工作实施规划讨论会。针对各岗位特点及各评审员所擅长之处，本着“出现问题、随时沟通;阶段小结、定期汇总”的原则，保质保量的完成了评审工作。
锦州地区考场在得到培训师复审会场通知后，第一时间成立了以锦百公司人力资源部部长为组长的地区领导小组，迅速召集相关人员研讨此次培训师复审方案及流程。会后，按照公司领导指示，各组员本着认真负责、积极主动的态度，分别对锦州会场的118名复审选手进行光盘和人员的一一核对，并按照集团《20xx年培训师光盘考核标准》制定培训师复审分值表，逐一审核，严格把关。正像其总结中所写，“在本次评审过程当中，我们既是评委，也是一名积极的参与者和学*者，评审的过程，也是一次学*之旅，各兄弟店铺培训师精湛的培训技能和精辟的培训见解，令我们体会颇深，各店培训精英的每一段精彩展示，都为我们上了一堂精彩的培训技能提升课”。
佳木斯地区考场负责人杨茹原定8月29日休假，接到任务后主动销假投入到培训师复审工作中，而佳木斯百货大楼培训主管孟建军、佳木斯新玛特培训主管李兆艳也中断自己的休假，积极参与到此次评审工作当中。佳木斯地区考场在杨茹的积极策划安排下，创立了 “四合三分二综合一总结”的评定形式，四合，就是评审前召开一次三店工作安排会，三次循环交换光盘时又合在一起交换评审心得和分值评判;三分，就是光盘分三份由三店循环评定给选手打分并书写评语，做到了“扣分有出处，满分有说明”;二综合，就是三店评委分两次对有问题的培训师进行现场评定，本着对人负责的态度，进行个别选手的二次综合评审;一总结，就是组长对本次评审工作进行分数汇总和撰写文字总结材料。在具体的评审过程中，组长杨茹对评审组成员进行了耐心仔细的讲解，对自己解答不了或不明确的问题积极请示集团培训处。9月1日是华联商厦开业13周年店庆的日子，在顶住工作压力的前提下，每晚8点下班后才有时间对培训师授课光盘进行审核，十几天下来，人瘦了一圈。通过无私的付出与努力，佳木斯评审组出色地完成了此次评审任务，也为集团评审工作提供了许多可借鉴的经验。
在得到被评为集团培训师复审考场后，沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店两店领导给予了极大的重视与支持。为提高评审效率，评委组结合店铺实际工作要求，采取分批分期评审打分的办法，由每个评委自行安排时间，分工协作、密切配合、轮换评审。最终由组长汇总成绩。顺利完成了评审任务。
正是有了我们各考场评审人员的积极努力，才保证了培训师复审工作的圆满结束，在此我代表人力资源本部培训处，向在培训师评审工作中予以大力支持的各单位领导与各店培训主管真诚的说一句：感谢你们，你们辛苦了!
三、人数递增、素质提升、技能娴熟
20xx年大商集团培训师选拔工作历时3个月，全集团94个单位积极参与。其中：大型店铺40个、中型店铺36个、超市18个。经过各单位的初审考核和慎重推荐，共向集团申报各等级培训师1397人，其中集团年审17人，晋级371人，新增申报1009人。集团培训处经过细致的资料审核、建档考评和对其课件编写能力及授课经历的综合评审，认证：高级培训师5人，中级培训师12人，初级培训师148人，见*培训师1,009人。
各等级的培训师从高到低，有次序的呈阶梯状分布。到目前为止，大商集团培训师总数已达3086人，相比20xx年度2978人增加108人，占员工总数1.6%。其中高级培训师34人，占培训师总数1.1%;中级培训师48人，占1.55%;初级培训师148人，占4.78%。见*培训师2856人，占培训师总数92.5%。
20xx年的'培训师较往年取消了店铺助理培训师这一等级，新增了集团初级培训讲师，调整了集团级培训师的结构，对培训师的质量、标准大大提高。另外，今年的培训师还特别注重对培训师授课经历、课件编写能力以及内容的专业性和深入程度的考核，如店铺见*培训师，只具有专业岗位知识，热爱员工培训工作还不够，我们还要求至少每年度接受所在单位内外部培训30课时以上，年授课12课时以上。而对于高级培训师，除每年度接受所在单位内外部培训48课时以上，在集团或所在单位年授课36课时以上外，年度还需编辑整理教材二本以上，策划组织活动3次以上。在集团培训师水*普遍提升的基础上，优中选优，零售店的申报质量和培训师的素质较以往也有较大层次的提升。表现为以下三点：
一是本次认证的培训师向高学历集中(1174人)：本科及以上359人，占本次认证培训师总数的30%;大专512人，占44%;中专、高中292人，占25%;初中及以下学历11人，占1%。
二是培训师队伍年轻化发展。本次认证的培训师年龄在35岁及以下达974人，占总数83%。这说明我们的培训师是一批具有较高的个人素质、超强的学*能力、专业的业务知识、丰富的一线工作经验、精湛的授课技术和创新的思维模式的优势年轻群体，能够承担和出色的完成集团员工培训工作。
三是培训师技能更加娴熟。今年在所有申报的培训个案当中，100%都采用幻灯授课，并配有动画和图片，生动形象，制作水*较往年大幅提升。在课堂上与员工互动增多，注重课堂启发与学员接受效果。也有部分培训师在课程中穿插了影像视频、情景模拟等，丰富的培训形式调动了学员求知的欲望和积极性，保证了良好的培训效果。在培训技能提升的基础上，20xx年培训师在培训内容的实用性、专业性、深入性和创新性方面也有所加强，确实做到了内容契合经营管理实际，深入透彻，不空泛，不肤浅。
四、贡献突出、作用显著、有目共睹
由于培训师数量的持续增加，培训师的素质水*全面提升，培训师所代表的岗位越来越广泛，以培训师为核心的集团员工培训体系越来越健全，培训师在集团经营管理中的辅助作用也越来越重要。20xx年度，集团认证的各等级培训师实现全员培训总课时达52,142H。培训师的关键价值已凸现，作用有目共睹。
一是外派培训。20xx年大商集团截至目前新开店铺共4家，哈尔滨千盛百货、信阳新玛特、盘锦新玛特与许昌新玛特。数量虽不多，但单靠集团培训处要完成此4家的开业前培训也是远不可能的，而集团的培训师体系在此情况下起到了关键性的作用。20xx年参与新店开业大规模培训的部门与单位有：集团防损部、集团安全保障部，麦凯乐大连总店、大连商场、大商男店、大连金州新玛特、沈阳新玛特花季店、锦州百货大楼、锦州千盛购物广场、锦州新玛特、抚顺百货大楼、阜新千盛百货。调派总人次达30人次，培训达575H，受训员工2100人。集团集合培训师优势凸显，高效提升了开业前员工培训效果。除新开店铺外，集团培训处还参与了大商班培训、外阜店铺干部培训以及现有的一些成熟店铺培训，调派总人次达15人次，培训105H，受训员工1670余人。
二是专题培训。20xx年《大商集团“服务为王”系列专题讲堂》进行了大幅度的调整与改革。由以往每月的2至4期调整为每月一期。受训对象上由原来导购员为主要培训对象调整为卖区长与导购员兼顾，高起点选择培训师，实用性选择课题。授课形式独具新意和创新。截止目前，共有8名集团中高级讲师登台施教，面向集团36个视频会场，累计受训人数13,166人。实用性、趣味性大大增强。
五、培训师工作尚需改进之处。
1、部分店铺此项工作负责人能力、责任心有所欠缺。培训师工作各店铺都有具体的分管部门专人负责，部分店铺负责人员素质不高，专业性不强，缺乏基本的责任心。对《大商集团培训师管理制度》理解不透，不能深入领悟培训师工作的内涵和思想方向，甚至对一些基本的工作流程和标准不清楚。填写的上报表单缺页漏项、数据不符，一错再错。个别店铺受条件所限，授课环境不佳，录制效果不好，直接影响了选手水*的评定，给复审评定工作带来了一定的困难。在此我就不点名了，希望存在此类问题的店铺下次注意。
2、店铺之间管理水*参差不齐，店铺间差距明显。20xx年上报集团级培训师的各店铺中，培训师申报合格率达80%上的仅15家，而合格率低于25%的达32家，培训师水*店铺间落差明显。培训师体系创立至今已有6年，在这6年的时间里，有的店铺充分重视，不断发展，培训师水*持续提高，员工培训工作一年上一个新台阶，如沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店、锦州百货大楼、锦州千盛百货、大庆让胡路商场、大庆龙凤商场、麦凯乐大连总店、哈尔滨新一百等;在今年的培训师评选过程中也涌现出了一些如齐齐哈尔新玛特、哈尔滨麦凯乐总店、佳木斯新玛特等店，成绩斐然、表现突出，在此提出表扬。也有部分店铺始终对此项工作认识不足，组织不力，头绪不清，对选拔的培训师疏于管理，因此培训师水*整体偏低，如本溪、吉林、抚顺等地区部分店铺，参加集团各项培训工作多年，仍基础不牢，水*不高，成绩不佳。河南地区部分店铺虽在最*几年逐步的增加对集团培训工作的参与度，但在工作思路与经历投入等多方面仍显不足。希望各店铺都能转变思想，总结问题，建立健全培训师管理体系，使培训工作成立体模式向纵深推进。
3、培训内容涉及专业商品岗位较少，授课主题不*衡。20xx年度165名集团初级、中级、高级培训师中，涉及培训岗位51个，其中专业商品岗位13个，如珠宝、靴鞋等，而在这13个专业商品岗位中，涉及培训讲师仅37名，占集团级(初、中、高)培训师总数的22%。其他公共类，如心态建设、团队建设、企业文化等课程占了78%。授课主题岗位分布严重失衡。大商集团作为一百货零售企业，以销售商品，服务顾客为主要目标，而专业商品岗位知识不专则不能更好的服务顾客。所以作为大商集团的培训师，尤其是来自一线的培训讲师，应调整授课主题，扎实本岗基础。。
4、部分初级、中级培训师技能仍有待提高。一个优秀培训师的成长不是一朝一夕的，需要不断地学*积累和总结创新。通过今年的培训师光盘考评可以明显的看出我们现有的部分培训师水*还不够。内容空洞不实用，技巧欠缺，准备不充分，照稿念、照稿背现象依然存在，这与各培训师*时的自我历练、自我要求有很大关系，在此也希望那些没有入选的培训师还有那些即使是入选了但水*仍有待提高的培训师能查找自身不足，*时多利用早会时间、店里的培训时间、入职培训等机会多积累、多学*，争取早成为一名优秀的集团级培训师。
5、培训师的利用与管理缺乏计划性、针对性。培训师是大商集团培训战线的主干力量，但在实际工作过程中我们却发现，部分店铺对这支力量的开发与利用非常不到位。如店里定期的入职培训仍然由培训专干专人专管，专题培训一年举行不到两期，大部分培训师资源闲置浪费。在培训师管理与培养上没有行之有效的计划和实施方案，对培训师疏于管理，甚至置之不理，致使培训师得不到历练，技能水*难以大幅度提高。违背了培训师体系设立的初衷，使培训师选拔工作流于形式。鉴于此，集团下一步将加大对培训师实际授课工作实施的考核，希望各零售店铺能建立起全年的培训师管理规划，按规划要求为培训师设计安排培训活动，确保每一个选拔上来的培训师都能够成为集团及店铺经营的骨干力量。
各位领导、同事们，20xx度年培训师选拔工作已经结束，在取得一定成绩的同时，我们也必须得认识到，随着集团店铺的增多、规模的扩大，现有的培训师数量及质量远远不能满足对全集团20多万人员进行专业培训的需求。请各店铺培训部门与我们一道，秉承着“重培训、抓提升”的原则，逐步完善集团培训工作的内容和形式，合理优化和使用培训师，使集团培训与服务工作实现更高层次的跨越。
某某年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进行一次盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多；于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入欧新从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去；讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有；某某年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。
某某年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的效果。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程；同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要：培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为，如果能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要：培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中许多老师往往只关注内容，而忽视了受训的`人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音：企业促使员工成长，可以使用很多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步；同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所掌握的知识，也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信，培训其实就是一种快乐的分享，培与学的过程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个*台上与企业携手成长的过程，作为传播快乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为欧新人的快乐与责任！
在加入xx队伍的半年里，我做过暑期托管班的老师，也任教了三、四、五年级的奥数课，当然还有学前2班和3班的数学课，感触还是蛮深刻的。借着今天这个机会，我也来谈谈这半年的收获吧!希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进教育工作更上一层楼。
首先说一说在托管班的感受!一个字“累”，记得刚接手这个班时，简直冷汗直流，总想让时间过的快一点。经过几天接触还有在教务处的帮忙下，总算找到了一点感觉，也让我知道因材施教的重要性，这对我任教培训班很有帮助，如对于陈智键，虽说他快上6年级了，可他却还像一个3，4年级的学生一样，所以我们决定让他坐到2年级的位子上去，多给他鼓励，让他参与管理低年级的`学生，这让他感到很有成就感，之后自己的表现也好了很多。还有像戚天雄，你跟他好好讲道理，他还是很听话的，也会比较服你。当然了，在托管班的一个多月里，的收获就是提高了我管理班级的能力，也让我理解了奖励比惩罚更有用。
接着说说在培训班的收获吧!在这半年里，我听了好多优秀教师的课，对自己的教学能力也有一定的进步。第一，备好课是上好课的前提，只有在专研教材，了解学生后，让自己的教法与学生相匹配的情况下，自己的课才是一节成功的课，但要做到这点，我还要好好努力，多多反思。第二，增强上课技能，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学*需求和学*能力，让各个层次的学生都得到提高。第三，做好课后辅导工作，注意分层教学。像三奥2A班的倪栋几人，我几乎次次利用下课十分钟给他们讲一讲比较难的题，通过二次讲解让他们跟上大部队，有时也会稍微子在课后留个10来分钟，问一问哪些还没听懂的。而像五年级的莫家栋这样的，几乎次次家庭作业没做的，我就在课后单独留下做，之后再与家长沟通，后面的作业他也就都交上来了。因为我觉得既然来上我的课，你就一定要有所获，而如果你作业也没做，光听不练那是没用的，也就说是在浪费彼此的时间。
最后说下在学前班的感触吧!通过一学期的任教，我也喜欢上学前班的孩子了，他们可爱天真，每次进三班，看到他们冲过来抱住我腿，开心的叫着俞老师，我还是比较有成就感的!也让我理解了寓教于乐的含义。兴趣是的老师，在课上我通过各种活动，自己制作各种道具，让孩子们参与进来，让他们在游戏中长知识。
总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。我坚信我会成功的。
时光飞逝，我又一次提笔写起了年终工作总结，突然意识到又一年过去了，我们要开始下一个365天，在新年到来之前，我想，对过去认真做一次总结或许也是一种新的开始，于是我开始回顾20xx年走过的日子，20xx年，在工作中我和我的伙伴们在愉快的相处下一起走过，在默契的配合中一起完成各项工作，非常感谢程总一直以来对我的信任和培养，我一定会努力学*，不断前进;感谢同事刘高峰，谢谢一直以来对我像妹妹一样的照顾，谢谢给我的帮助与鼓励，在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行。下面，我就我20xx年的工作总结如下：
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学*型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学*的积极性，建立干部学*的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。
在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据***、劳动和社会保障部、国务
院***“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级*台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。
1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水*，大力开展经济知识培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节决定成败”的培训班，培训617名管理人员的`基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出
油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。
2.实施专业技术人员的基本知识学*。一是结合新技术的应用，鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水*井技术的专题调研情况，举办了“水*井技术互动式培训班”，有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水*提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班”1期，培训12人;“计算机操作水*提高班”3期，培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级)，11人取得了登记证书。
3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素质提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水*，形成“以点带线，以线带面”的培训格局.
我曾经说过：我虽没有高瞻远瞩的方略与深谋远虑的思想，
但我拥有炽热的心，我有学*的动力，有挑战困难的勇气。面对20xx年，我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行，我也将站在这支队伍里为船长当好参谋，为领航人提供信息，为掌舵者做好服务。
最后，在新年来临之际，祝大家万事如意，心想事成，幸福安康!
——培训师培训心得体会实用5篇
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范，而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否，关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过这几天组织学*和自我学*，使我深刻感受到师德的博大精深。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。
教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学*主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮助学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的积极性，使其在学*上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。
教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。
通过学*，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。
与新课程改革同行——师德与校本培训心得体会
7月2日至5日，我校组织了师德和校本培训活动。在这几天的学*过程中，作为一个默默从事十几年教学工作的我，认识又加深了一层，对教育教学又有了一个新思考。全面实施素质教育，全面实施基础教育课程改革是当前教育领域的一场深刻变革，作为这场变革中的一线教师应不断地学*新课程，尝试着正确领会新课标的精神和理念，更好地应用于教学实践，为推进基础教育的改革尽自己的微薄之力。看了很多，听到很多，我也想了很多。我想新课程给我们带来的新理念是：学*方式的变革、以人为本思想、课程观念、全新的教材观等。
通过培训，我对自己过去的教学思想和行为进行了反思，结合自己的思想品德课的教学，用新课程的理念，对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视，现将在反思中得到的体会总结出来。
一、教学中要转换角色，改变已有的教学行为
面对新课程，教师首先要转变角色，确认自己新的教学身份。教师要成为学生学*活动的组织者、指导者、参与者。
首先，新课程要求教师由传统的知识传授者转变为学生学*的组织者。教师作为学生学*的组织者一个非常重要的任务就是为学生提供合作交流的空间与时间，这种合作交流的空间与时间是最重要的学*资源。在教学中，个别学*、同桌交流、小组合作、组际交流、全班交流等都是新课程中经常采用的课堂教学组织形式，这些组织形式就是为学生创设了合作交流的时间，同时教师还必须给学生的自主学*提供充足的时间。
其次，教师应成为学生学*活动的引导者。引导的特点是含而不露，指而不明，开而不达，引而不发。引导的内容不仅包括方法和思维，同时也包括做人的价值，引导可以表现为一种启迪，学生迷路时教师不是轻易的告诉方向，而是引导他辨明方向；引导可以表现为一种激励，当学生登山畏惧时，教师不是拖着走，而是点起他内在的精神力量，鼓励他不断的向上攀登。
最后，教师应从“师道尊严”的架子中走出来，成为学生学*的参与者。教师参与学生学*活动的行为方式主要是：观察、倾听、交流。教师观察学生的学*状态，可以调控教学，照顾差异，发现“火花”。教师倾听学生的心声，是尊重学生的.表现。教师与学生之间的交流，既有认知的交流，更有情感的交流，既可以通过语言进行交流，也可以通过表情、动作来实现交流。
二、教学中要“用活”教材
新课程倡导教师“用教材”而不是简单的“教教材”。教师要创造性的用教材，要在使用教材的过程中融入自己的科学精神和智慧，要对教材知识进行重组和整合，选取更好的内容对教材深加工，设计出活生生的、丰富多彩的课来，充分有效地将教材的知识激活，形成有教师教学个性的教材知识。既要有能力把问题简明地阐述清楚，同时也要有能力引导学生去探索、自主学*。
首先，教材不等于教学内容，教学内容大于教材。教学内容的范围是灵活的，是广泛的，可以是课内的也可以是课外的，只要适合学生的认知规律，从学生的实际出发的材料都
可作为学*内容。教师“教教科书”是传统的“教书匠”的表现，“用教科书教”才是现代教师应有的姿态。
其次，充分利用教材开创自由空间。过去的教和学都以掌握知识为主，教师很难创造性地理解、开发教材，现在则可以自己“改”教材了。教材中编入了一些让学生猜测和想像的内容，以发展学生的想像力和各种不同的思维取向。教材中提供了大量供学生自由阅读的栏目以及课题学*。
三、教学中注重学生的全面发展，科学的评价每一个学生
新课程评价关注学生的全面发展，不仅仅关注学生的知识和技能的获得情况，更关注学生学*的过程、方法以及相应的情感态度和价值观等方面的发展。只有这样，才能培养出适合时代发展需要的身心健康，有知识、有能力、有纪律的创新型人才。
评价不是为了证明，而是为了发展。评价学生应该多几把尺子。尺子是什么呢？就是评价的标准，评价的工具。如果用一把尺子来量，肯定会把一部分有个性发展的学生评下去。评价中应遵循“没有最好，只有更好”。学生在这种只有更好的评价激励下，会不断的追求，不断的探索和攀登。这才是评价的真正目的。 以上几点是我在这几天学*时的心得。新课程改革已全面展开，作为一名中年教师，我们应该尽快适应起来，不要怕摔跤，不要怕挫折和困难，要不断学*、反思，不断充实自己，积累经验，在实践中去感悟新课程理念，让实践之树常青。
一、通过树立
培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境，培训师个人总结。在干部培训方面，制定了“xx-xxx-xx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学*型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学*的积极性，建立干部学*的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。
在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据***、劳动和社会保障部、******“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级*台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。
1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水*，大力开展经济知识培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念，工作总结《培训师个人总结》。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节决定成败”的培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。
2.实施专业技术人员的基本知识学*。一是结合新技术的应用，鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水*井技术的专题调研情况，举办了“水*井技术互动式培训班”，有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水*提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班”1期，培训12人;“计算机操作水*提高班”3期，培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级)，11人取得了登记证书。
3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素质提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水*，形成“以点带线，以线带面”的培训格局.
在当前经济背景下，作为一名即将走出大学校园、踏入社会的大学生，面临着市场环境中激烈的人才竞争以及严峻的就业形势，无时不会感到工作、生活压力之大。结合自我成长背景，在自我发展方向定位之前，创业便成为了一种选择。
。。SYB创业培训项目采用高度创新的培训方法，简单的语言，真实的案例在课堂学*中模拟创业的整个过程，教会我们要想创业得必备那些条件，如何实施自己的创业计划，以及创办企业之后该如何经营。培训中师生之间充分互动，相关环节请**工作人员现场指导，讲解相关法规章程，说明相关政策与服务内容，使学员能够在短时间内掌握创办企业所需的各种知识，强化创业想法，明确创业方向，梳理创业流程，把握创业机遇，最后达到成功创业的目的。
SYB----创办你的企业，发展你的企业。这门课程的内容分为两个部分，十小步，逐渐深入，教会一个有志青年产生创业想法、明确创业方向、确定自己所要创办的企业所经营的范围;进一步熟悉个人得创业背景，包括以往的经验，教育背景、所学*的相关课程;所要面对得市场评估，如目标客户的描述，市场容量、市场占有率，市场的变化趋势，竞争对手的主要优势，竞争对手得主要劣势，相对于竞争对手的主要优势和劣势;市场的营销计划，包括所要经营的产品类型，在市场中得定价，企业所在地点的选择，在必要时推出的促销方式; 企业的组织结构，包括企业的类型、或是合资企业、合作社、合伙企业、或是个体工商户等，拟定企业的'名称，公司的员工人数及其工作内容，需要购买的保险;根据预测的销售量，假设达到100%得生产能力时，需要采购的固定资产，包括工具和设备。
根据交通和营销活动的需要，需要购置的交通工具，办公室需要的设备，固定资产的折旧;一年内销售收入的预测，包括销售数量、*均单价、月销售收入;销售和成本计划，包括销售收入、流转税、营销费用、贷款利息、税费等;现金流计划，包括现金流入和现金流出，月底现金;企业员工得组织结构图及员工工作描述;开办企业的行动计划，包括开办流程和时间安排，手指目标，利润目标等。
通过为期十天的培训，使我在更大程度上了解了想要创办企业，所该具备的条件和素质，也加深了我对创业的认识和理解，结合坚忍不拔，自强不息得海大精神，把自己锤炼成能安心、能吃苦、能创业的三能应用型人才，切实做到理性创业，科学创业，成功创业。
我非常荣幸能和大家一起参加这次为期十三天的SYB培训课程，在此次学*中，能聆听郑老师充满激情、风趣幽默的授课，同时认识了许多新朋友。
在学*过程中，我们了解了企业的性质，只有更好地了解企业的定义才能更好的去经营它。首先，我们了解到，创办企业不只是有很多好处，同时也会给我们带来一系列的问题，比如租金、工资、债务、没有休息时间等，这些都是我们之前没有考虑到的。这让我们认识到，创业不是一个简单的理想状态，成功的背后都有数不清的艰辛。其次，我们还了解了企业的类型，在沙盘演练中也模拟了帽子生产商，并启动运营，为之奋斗。同时我们认识到，质量，掌握着企业的`命脉。没有质量，就没有明天。在以后的工作和生活中我们都会更加投入，更加认真。
在沙盘演练中，每个团队都有各自的想法，并随着课程的推进，不断的将自己的企业完善起来。在游戏过程中，大家都充分体验到了创办企业的艰辛：风险无处不在、资金的筹集与流通、人员的分配与管理、营销策略的开展，更重要的，信息的收集与筛选。在游戏过程中，很多重要的信息，我们都没能好好的把握住，导致企业经营非常艰难。在游戏结束后，各个团队也都能在总结中发现自己的不足，并警醒自己，企业，是需要用心经营的。
SYB课程即将结束，我希望大家能铭记一点：企业不是创立来装饰你的门面，而是需要你对他承担起责任。企业不是一个可以随意挥洒我们情绪的地方，而是一个有生命力流淌的实体，只有用心去对待，用双肩把责任扛起来，才能使自己和企业都受到社会的认可和尊重。 在以后的人生道路中，不论是否创业，我想都我会以更加理性的态度来对待。SYB教给我的不仅仅是创业知识，还有更多的如何做人。 谢谢郑老师对我们的指导!谢谢同学们对我的信任，以及对我工作的支持!最后预祝各位，在以后的创业路上飞得更高，走的更远!
在学校的第一堂课，是从我的暑期培训的那一刻，正式开始的，作为一名刚步入校园的新老师，这样的培训机会对于我来说，是十分难得的机会。在两天的培训中，我认识了大量的有丰富教学经验的老师及班主任;细心聆听了他们绘声绘色的报告，他们的侃侃而谈，精彩的讲说，让我的内心既佩服又倍感压力。因为我深知台上的他们，只是代表了学校老师的一部分，还有更多没有机会上台的骨干教师，能与这样的老师共事，我想是我人生职业生涯之幸，他们身上有无数的闪光点值得我去学*，他们将成为我之后工作的榜样。
在暑期培训的报告会中，五位班主任把他们带班的体验讲的深入浅出，让我认识到了他们工作的艰辛，班主任工作不仅是一项体力活，更是对管理能力的一种挑战;校领导关于“明确德育现状途径，提高师德修养水*”的报告，以专业扎实的基本功为根底，其中穿插了大量鲜活生动、令人深思的哲理小故事，让我对于德育有了深入的理解;“新课改”是新时期党和国家对于教育工作提出的新的要求，做报告的老师满载着在教育先进地方学*到的新知识，通过自己的理解和诠释，为我们呈现了大量的新课改的理论知识及他们自己的一些切身体会。
班主任工作和新课改对于“初出茅庐”的我，只能停留在感性认识的层面，自己没有全面的去关注学生生活的各个方面，很难深入体会班主任工作之繁复;没有一线教学的经验，很难对新课改有灵活的发挥，在这两方面，我需要通过更过的时间来磨砺自己，提升自我。而“德育”，不仅贯穿学生一生的成长中，更是一个年轻教师应该注重培养的内在能力。
在现代所编的教育学教材中，对于德育的理解为道德教育，而学校的德育，一般说来，是指学生在教师的教导下，以学*活动、社会实践、日常生活、人际交往为基础，同经过选择的文化，特别是一定的道德观念，政治意识、处世准则、行为规范相互作用，经过自己的感受、判断、体验，从而生成的道德品质、人生观和社会理想的教育。这些概念更多的是借鉴西方国家的教育理念，在中国传统的文化中，没有严格意义上的“德育”观念，更多的对于德，育，教，道等的零星阐释。但是，我们现在再来具体深入的谈德育的核心内容，很难逾越古人的一些思想。
中国作为一个有着几千年悠久历史的文明礼仪之邦，历来把“德”看的高于一切。《大学》中首篇写到：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。古人欲明明德于天下者，先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心;欲正其心者，先诚其意;欲诚其意者，先致其知;致知在格物。自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。”在古人的观念中，德行为人之根本，也是每个人必须努力具有的一种内在能力。《易经》中同样提到了“天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。”其中的“厚德”是儒家追寻的理想人格，这里的德包括孝仁义礼智信等美好的道德品行。《论语》一书是孔子思想的集中展现，该书以“仁”为核心观念，涉及到了国家的治理，制度的完善，人的品行、交友等各方面，其中有大量的关于道德的深刻阐释，更有对于德本身的一些褒奖，“仁”以及以其为中心展现的观念更是传统德的一个重要组成部分。如子曰：“有德者必有有言，有言者不必有德。仁者必有勇，勇者不必有仁。”在儒家的观念中，德是一个人内在最重要的品质，犹如水之源头，树之根蒂。在现代社会中，德育一直是学校教育工作的重要环节，德育的途径也多种多样，作为即将走向工作岗位的语文教师，我认为，阅读传统经典文化，在传统文化中熏陶自我，让学生在更高层次上对于德有一个深刻的领悟，是德育工作的一个有效途径。
在学生的教育工作中，我们时常会产生这样的一种错觉，学*好的学生一切都好，以后一定会成才。经过一些实践证明却并非如此，曾经有一项调查，追踪了二十年后一群学生的职业和发展状况，得出的结论是那些班上名列前茅的学生并没有预想中的那么出色，反而当年的中等以上资历的学生却取得了不错的成绩。这个调查让我们认识到学*成绩反映的是一个人智力的高低，而一个人德行、性格及为人处世的方式决定着他的一生。可见，德育工作对于学生成才的重要性，它似乎不能用成绩这么客观的标准来衡量，但是却潜移默化的影响着一个人的一生。在学校工作中，我们可能会遇到这样的一个困惑，智力与品行，才与德，哪一个更重要?司马光在其《资治通鉴》中，有精辟的议论，他认为：“才者，德之资也;德者，才之帅也。夫聪察强毅之谓才，正直中和之谓德。才者德之资，德者才之帅。才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。”从中我们可以看出，德远比才重要，对于人的影响深远。现代的教育工作者，也有这样的通俗讲法，智育没有德育的基础，智育就是犯罪的帮凶;体育没有德育的基础，体育就是暴力的前卫;美育没有德育的基础，美育就是腐化的催化剂。这些言论对于我们的教育启发就是作为一个教育工作者，除了知识本身的传播，学生学*能力的培养之外，对于学生的德行、品行、性格、心理、价值观等等方面都有一个足够的重视，绝不能做那种教条、古板的，以成绩来评定学生好坏，用有色眼镜看待学生的老师。
德，对于学生来说是进行德育教育，使他们学会做人;作为一名教师，德更多的蕴含在我们的师德师风乃至人生中，有德行的老师必是一位好的老师。
师德，是教师的立身之本，是学校的发展之基。师德更是一个刚刚步入教师队伍的老师应该首先学*的第一课，有了良好的师德，之后的教育之路才不会走偏。师德也是教师素质的一个重要方面，更是衡量一个优秀教师的重要标准，同时关乎着一个学校的发展水*。
学高为师，身正为范。一个优秀的老师，不仅要有扎实的专业基础和渊博的知识，还要有较高的德行，继承中国传统文化中“士”的精神。德才兼备的老师才会培养出健全的学生，名师出高徒，作为一名年轻的教师，我需要不断加强自己的专业知识，及时吸取最新的教育理念，让学生的学*更加有效率，同时多读传统文化经典，古今中外的各类名著，吾日三省吾身，把个人的修养放在重要的位置。
孔子曰：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”在学生的教学过程中，过多的说教容易导致学生的反感和厌倦，而老师的一言一行，却会对学生产生微妙的作用。在以后的教学工作中，我会更加的注重自己在学生面前姿态、情绪、言行，用积极乐观的心态去面对学生，让他们获取更多的正能量。
两天的暑期培训虽然短暂，每个老师的报告却在我的脑中久久盘旋，让我联想到了以后工作的各个方面，对于未来的工作，我知道会遇到困难，却满怀信心。有人说，高中老师是一项非常辛苦的职业，可我一点也不这么觉得。现代社会中，每个行业都有各自的辛酸，远没有我们表面看上去那么的轻松，你要说老师比其他行业更辛苦，其实都差不多。当然，老师这个职业也有自己的独特性和复杂性，它需要我们用心的付出，需要我们的耐心，责任心，信心这些对于我来说，并不可怕，因为我深爱这个职业，人说“念念不忘，必有回响”，对于这份工作，我持此心，相信自己一定可以做好!不管以后遇到怎样的困难，都不要退缩，都不会忘了自己的初心——成为一名优秀的教师，培育学生，成就自己!
——培训师工作总结优秀（精选五篇）
时光飞逝，我又一次提笔写起了年终工作总结，突然意识到又一年过去了，我们要开始下一个365天，在新年到来之前，我想，对过去认真做一次总结或许也是一种新的开始，于是我开始回顾20xx年走过的日子，20xx年，在工作中我和我的伙伴们在愉快的相处下一起走过，在默契的配合中一起完成各项工作，非常感谢程总一直以来对我的信任和培养，我一定会努力学*，不断前进;感谢同事刘高峰，谢谢一直以来对我像妹妹一样的照顾，谢谢给我的帮助与鼓励，在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行。下面，我就我20xx年的工作总结如下：
一。完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“x厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学*型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学*的积极性，建立干部学*的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。
在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据***、劳动和社会保障部、******“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级*台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。
1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水*，大力开展经济知识培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节决定成败”的培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。
2.实施专业技术人员的基本知识学*。
一是结合新技术的应用，鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极锻造专业技术人才链;
二是继续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合、油田关于水*井技术的专题调研情况，举办了“水*井技术互动式培训班”，有40名采油、地质技术人员参加了培训;
三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水*提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班”1期，培训12人;“计算机操作水*提高班”3期，培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级)，11人取得了登记证书。
3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素质提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水*，形成“以点带线，以线带面”的培训格局.
我曾经说过：我虽没有高瞻远瞩的方略与深谋远虑的思想，但我拥有炽热的心，我有学*的动力，有挑战困难的勇气。面对20xx年，我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行，我也将站在这支队伍里为船长当好参谋，为领航人提供信息，为掌舵者做好服务。
最后，在新年来临之际，祝大家万事如意，心想事成，幸福安康!
作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至*日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已
在公司领导的支持和各部门的配合下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。 20xx年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。
一、主要实施培训内容
20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等： (培训汇总表)
二、 培训效果：
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过GSP审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
三、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强：
在GSP和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。 2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：
20xx年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够：
很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺*、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。
XX年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进行盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多；于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入欧新从事培训工作，对我来说是人生中正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去；讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有；XX年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。
XX年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的效果。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课最大的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程；同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要：培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为，如果能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要：培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中许多老师往往只关注内容，而忽视了受训的人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音：企业促使员工成长，可以使用很多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步；同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所掌握的知识，也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信，培训其实就是一种快乐的分享，培与学的过程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个*台上与企业携手成长的过程，作为传播快乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为欧新人的快乐与责任！
时光飞逝，转眼20xx年马上就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了，心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结：
一、xx年工作总结
1.订单处理
订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后，进行订单评审(如是口头订单，与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上，从最初的生涩到现在能熟练的处理，并且能独挡一面，我觉得很开心，很有成就感。
2.产品跟踪情况
产品交付准时率为98%。收到客人款项后，通知财务解锁，时刻注意生产进度，产品入库后及时通知物流公司走货，并随时进行跟踪，确保交期。
3.与客户进行沟通
每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户)，时刻了客户情况。
4.客户资料整理
很多客户是由销售公司转过来，资料很不完整。是我的疏忽，没及时建立完整的客户档案，我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。
二、20xx年工作规划
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，一定努力工作，打开一个新局面，希望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。
1.力争客户服务满意率为100%，多和客户沟通，争取更多的订单，及时向领导报告客人所反馈的信息;
2.及时、准确的评审客户订单，准确率达到100%;
3.全面提升自已的工作能力、沟通技巧;
4.服从领导的工作安排，做事认真、仔细，各项报表准确率为100%
现在越来越多的企业重视员工的素质培养，怎样提升企业员工的综合素质呢，那么就出现了专业的培训师一职，有的大企业有专门的培训师，小企业培训员工只能外聘或者找拓展培训机构来做，那么怎样选择或者说培训师和拓展培训师怎样才算合格的呢。时代精英带你一起分享下。
一、时代精英教练的基本素质：
1、精通教练技术：在带队过程中，不仅有效引导参训队员完成目标，更能让这个群体逐渐成长为一个教练型的团队。
2、精通心理辅导：在带队过程中，不仅是给学员带来思考和点评,另一方面他更象一位朋友,倾听很多沉淀的声音，了解每一位学员并与学员进行心理沟通和辅导。
3、精通团队技术：良好的沟通能力,良好的组织能力,能够将拥有完全不一样的思想的群体组织起来完成目标，可以通过9种不同的人格来调整自己的沟通的方式和技巧。
4、精通户外技术：熟练使用各种户外装备，善于野外生存和急救技术。深入了解项目训练中的不安全因素,极强的洞察力去发现可能出现不安全的因素,并将其消除.
二、拓展培训中教练员应具备的素质
1、热爱本职，精心教练。只有酷爱自己的本职工作，培训才会有动力，才智才能发挥，拓展才有成效，才能真正成为学员的师表。如果对拓展工作没有热爱情感和对本职业务深钻细研的志向和追求，最终必然影响到拓展培训的质量。
2、以身立教，为人楷模。教练员的身教应该说是一种无声的教育，它完全是以符合道德规范的行为，吸引和影响学员，成为其效仿的楷模。为此，教练员应做到既言传，又身教，“既美其口，又慎其行”。
3、广博知识，融会贯通。在拓展培训中，教练员将遇到更多的需要及时解答的新问题，这就要求教练员必须具有广博的知识结构，并且能够融会贯通地运用到实际的教练技术之中。这既是对教练员的基本要求，也是其素质结构中的一个最重要的标准。
三、拓展培训机构的培训师应具备哪些方面的专业素质
1) 培训师应具备大学本科以上学历。由于培训行业自身的特点，培训师知识更新的速度尤为突出，因此要具备相当高的学*能力;
2) 拓展培训的特点在于互动性，所面对的培训对象都是**，因此要求培训师要具备一定的工作经验，使二者之间能在同一*台上进行交流;
3) 要求培训师应具有一定的沟通能力和演讲技巧;
4) 培训师还应具有具有一定的外语水*和自我学*能力;
5) 培训师要具备户外的专业技能，如“水上救生员资格”、“登山教练员资格”、“登山保护员资格”、“红十字紧急救护员资格”等;
6) 对培训师的个人素质要求：正直诚实、富于责任心及敬业精神、富有团队精神、具有客户服务导向理念、较强的沟通能力、具有基本的商业运作理念等。
拓展培训师是培训师中综合素质要求更多的，不仅要自身有符号的基本素质，还要能控制场面，带动大家，懂得安全保护和有丰富的户外经验，时代精英拓展培训师都有多年团队培训经历。
