首页 / 演讲稿 / | 2022-11-10 00:00:00 [db:标签-标题]
销售技巧演讲稿(合集13篇)
演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在社会发展不断提速的今天，演讲稿使用的情况越来越多，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编整理的销售技巧演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切——销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临*柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1。从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临*柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2。从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3。从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。。
尊敬的各位来宾、同事、女士们、先生们，下午好！
首先感谢公司给我这个舞台展示自己。过去一年发生的这么多事情让人感到温暖和感动。回顾过去，今年对我们农民来说就要过去了，我的思绪还在延伸。这种对上海一石公司与生俱来的珍惜情结让我想起了很多事情。
现在说说自己这么多年在营销方面的深厚感情，算是今年对自己的一个总结。刚来上海一石公司的时候，对农资几乎一无所知，更不用说农资营销了。虽然学化工有一定的基础，但农资销售是两码事。实事求是，当初不喜欢做销售。看到这么多营销人员在外地努力工作，很不愉快。我的初衷是有一份稳定的工作。和很多初入商界的营销人员一样，我也经历过很多迷茫、彷徨、失败、放弃，但运气、收获、改变、坚持，一直让我对自己的人生和营销心存感激。
通过几年的努力，我意识到很多农业界的朋友交流经验，探讨营销成长；还有那些诉说人生酸甜苦辣的人；更多鼓励的话。我记得有人说过卖家应该“走过千山万水，讲过千门外语，经历过各种磨难，尝试过各种手段”！这是营销人员的真实写照。
刚进上海一石公司营销团队的时候，感觉很迷茫。经常不知道怎么开始，真的很茫然。我的强项是什么？没有经验的我可能会在这个优秀的团队中找到自己的位置。思考代替沉默，行动证明真理。这几年在江苏、安徽等地的实战，让我在公司确立了自己的地位，赢得了同事和领导的认可。
感谢上海一石公司，几年前，我了解到营销人员生活中有比金钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业规划。
“成为最体贴的员工”是我给自己的目标。我喜欢读《销售与营销》，更喜欢学*一些理念，思考一些事情，思考一些市场上的问题。通过事物的表象，经过实践检验，总结经验，创新经验，付诸行动；逐步提高自己的综合素质和营销技能。其实很多时候我一直觉得经历了多少并不重要，重要的是我们在经历中的所思所行。我记得以前看过白严嵩的《痛苦与快乐》一书，当时并不赞同。我一直以为是一个机智的名人，被迫为给新词说愁。没想到，却成了我最大的营销经历。“痛苦”是吗？有点。在销售中获得了很多东西，但也失去了很多东西。我们为了工作放弃了学*，为了工作放弃了生活。我的一个同事开玩笑说:市场营销是一门让人蠢蠢欲动的学问。我觉得挺合理的。是的，营销很累，生活很辛苦。如果你没有尝到沉浮的精神，也许它的每一个环节都意味着挑战。
这些年来，我放下了喧嚣和浮躁，学会了在茫茫商海中安顿自己。一次又一次，一次又一次，我得到了什么？有时候会想到放弃。总觉得生活中有些事是命中注定的。心中的梦想教会了我坚持。这些年来，我一个人默默忍受了所有的喜怒哀乐，我的经历告诉我:“剩余者为王”人只有保持低调，承受屈辱的负担，吃苦耐劳，保持贫穷，才能成为最终的赢家。
如果你有成功的经历，你也会有灰色的记忆。印象最深的是在20xx，为了赶任务，冲销量。当地市场信用太多。在没有做好市场和客户检查的前提下，产品赊销给了安徽安庆的一位客户。最终客户因其他原因无法继续经营，最后客户逃离。给地区和公司造成了损失。这个教训是深刻而痛苦的。也许这就是放松要付出的代价。
“一切都是明了的，有学问的，一切人情都是文章”也就是说，关系也是生产力。好的人脉让我在公司成长，但朋友之间的友谊却能让我觉得天长地久。我一直觉得很多人经历过风雨却没有见过彩虹。付出但不一定成功。那么一个人成功的途径是什么呢？
1)态度决定一切。积极的心态是我们事业成功的金钥匙。心态决定行为，行为决定*惯，*惯决定未来”。“播种一个想法，收获一个行动。播种行动，收获*惯。种下*惯，收获性格。播种性格，收获命运。”所以做好农药销售的工作是最重要的，尤其是上海一石公司这个进步的机构。
2)学会成就未来。营销人员需要广博的知识和专业技能。只有不断的学*、总结和提高，我们的生活水源才不会枯竭。只有对工作中遇到的问题进行总结分析，积累经验，才能减少今后类似错误的发生。营销水*可以不断提高。这样才能不断超越别人，在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事，体会一个道理。做什么都要总结创新。只有认识到真理的人才能进步。
3)成功来自坚持。坚持是大美德，成功是*惯。要不断总结营销的感悟。我需要记录很多及时醒悟的事情，然后总结学*。很多成功都是每天积累的结果。
人生总有太多的不如意，但这就是现实，我们谁都改变不了！我最喜欢的一句话是“安静，思远，瞄准一千英里。这一年，有欢乐，有荣誉，有泪水，有失败，都是过去的事了。营销教会了我如何规划自己的生活，如何获得机会，如何思考自己的烦恼。我一直觉得人有时候需要一点坚持。在销售的道路上患得患失，只能让我们固步自封。坚持住，当你经历这个过程并回头看时，我们可能会得到更多。
公司需要发展，员工需要成长！20xx的温暖留给我们太多的情感！在新的一年里，上海一石公司的征程将更加朝气蓬勃。我们很期待！
20xx年的成就即将成为历史，20xx年是充满希望和美好的一年。从上海一石公司未来的发展蓝图中，我们可以看到，我们将发展成为一家以R&D和营销为重点的大型多元化公司。我相信，只要我们一起努力，我们的目标就会实现，我们的梦想总有一天会实现。
展望未来，我相信，在王总经理和景总经理的共同推动下，上海亿时特公司将会有一条更加广阔、更加光明的发展道路！我们将以全新的工作态度安排我们的工作，让我们共同努力，为上海一石公司创造辉煌的未来。
再次感谢！祝你旅途愉快！身体健康！家庭幸福！一切顺利。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我非常荣幸的在这里参加坚朗销售员的演讲比赛。我叫xxx，于20xx年3月加入xx公司，从事销售代表工作。
客户，客户是我们的衣食父母，他们是我们的宝贵财富。那我们如何服务我们的客户，让客户买我们的产品呢！我觉得我的领导何经理给我做了一个很好地榜样，在这里我讲两个他的小事例：一是九龙湖花园项目，大家都知道九龙湖花园是**项目，我们一开始毫无头绪，没有资源，但我们何经理没有放弃，充分的发挥了xx的精神“全力以赴、同心协力”，积极拜访业主，门窗单位，做好每个细节工作。他的认真，有效的执行力最终让我们赢得了此单。
会碰壁或者受气，每一次受挫之后，我都是这样鼓励自已：吃的苦中苦，方为人上人。要想有一番作为，就必须苦其心志，劳其筋骨。这样一种信念一直支撑我走向光明，当遇到挫折时，不要轻言放弃，也许你离成功只差一步，踏实肯干，不言放弃，这是我认为作为销售人员应该具有的素质。
作为业务员不要只流行于说，而要付出实际行动，那怎样付出实际行动：我是这样认为的：
1、要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息，整理成资料
2、组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系
3、了解客户需求
4、完善每一次合同签署工作
5、搞好售后服务
一个不可或缺的环节，做到有始有终。工作当中肯定会有各种累或者各种苦，一直都是这种信念支撑着我：成别人不能成之事，受别人不能受之苦，当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售实践中，直面的问题会比想象中来的更坚硬，而这个时候最需要的就是勇气和坚持，勇气让我们勇于挑战，坚持会让我们在挑战中战胜困难。
古人云：不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。我们把一点一滴的小事做好，就能成别人不能成之事；牢记企业宗旨，坚定发展信念，人生没有信仰，生活就会丧失方向，精神就会萎靡不振，自身只有坚定发展信念，才能受别人不能受之苦。以上就是我今天的演讲！请大家提出宝贵意见。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
尊敬的领导、同事和朋友:
大家好！
我是20xx年11月入职的，到现在已经3年了，是公司的老员工。三年来，我见证了公司成长的起起落落，也在不断的变化和成长。
刚入职的时候，公司刚开业5个月，只有十几家店，月营业额才几万，个别单店营业额才几千元。说实话，当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店，月销售收入*200万。而且当时我们在南京也没什么人缘，也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子，打电话询问房主和客户，预约，在路上散发传单，打扫社区的建筑，接*社区保安。我们每天都往下跑，出汗，但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了，但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的目标，是对美好未来的憧憬，是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现理想，我们应该把它付诸行动并付诸实践。如果不付诸行动，那就是幻想，幻想，妄想。这是浪费时间和生命，因为时间就是生命。要实现理想，需要软环境，这是一个很好的*台。可以是你成功的伏笔，也可以是你成功的跳板，充分发挥光和热的舞台。为你展示自己的才华，实现自己的价值创造必要的条件。
现在，我们的公司xx-x有限公司是我们发挥自我能力的*台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向强大，从幼稚走向冷静。一路走来，我们始终迈着稳健的步伐，保持着敢想敢做的作风，在南京开辟了1+2联合地产的品牌，逐渐渗透到南京市民的心中。这离不开在公司工作的每一位同事的贡献，是我们优质的服务和专业的水*造就的。当然也有前任工作前辈。
现在公司处于发展阶段，发展过程中会出现一些问题，这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题，要积极应对，解决，坚持。质变靠量变的积累。
我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱；二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的，包括我自己。为了这两个目的，在公司同事的激励和和谐的工作氛围下，我一直工作到现在。
所以作为一线销售人员，我想给公司提一些个人建议:第一，店铺团队的稳定性要尽快解决，个别员工的晋升要在保证店铺整体实力的前提下。第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要奖励常年销售的优秀员工，通过各种渠道表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，它会激励其他员工更加努力，激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进，实现双赢。我想这也是大家的心声，也是所有销售人员的心声。
我在这里送你一段话，是世界上伟大的作家梭罗说的:“我不知道还有什么比一个男人决心提高自己的生活能力更让人激动的了。……如果一个人能够满怀信心地朝着自己理想的方向前进，下定决心过自己想要的生活，他一定会取得意想不到的成功。”
最后，祝我们公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌。也祝每一位同事在理想的人生道路上取得成功和进一步的进步。
如何通过提问的方式让销售人员与客户拉*关系？
提问，是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现，在生活中，很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员，都可以通过提问的方式，达到和客户沟通的目的，进而引导让客户产生购买的欲望。
那么，应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢？互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理，总结出了以下几种方式：
一、从一个点出发，提出一个问题，进而引出其他问题。
在刚和客户接触时，销售人员可以先提一个试探性的问题，然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如：陈经理，您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的？对经理而言，产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题，可能引起与陈经理之间的共鸣，进而引出后面的问题和讨论。
二、从一开始就提问很多问题。
这种提问方式，有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多，就会有一种咄咄逼人的感觉。当然，如果把这些问题合理的排布和分析后，可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。
三、直接提问法
直接提问，不但能引起客户的主意，还能让客户主动去思考，进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明，这是一种很有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是拉*了销售员和客户的距离。通过交谈，降低客户的戒心，之后再去推销产品时，就不会有那么大的排斥心理。说白了，这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感，这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的，要想打破这种僵局，只能通过一些别的方式去做到。交流，就是一种简单有效的方式。当然，客户一般是不会主动招销售人员去聊天的，除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题，谈论什么样的话题，事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引到客户的注意力，那么这个客户就会走掉了。因此，提前提炼好话术是非常重要的。
各位指导，同事们：
下午好！明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是格力空调！格力空调是由在坐的各位组成的，没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲！在此我说声：“谢谢”！
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！
如何做访问前的预备，如何向客户提问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在任务中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西，精确的称谓，一种感恩的心态。
当营销人员翻开客户的大门访问客户时，要精确地称谓对方，停止自我引见并表示感激，向客户立刻表示感激，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能博得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。
开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的访谈场所，时期互相交流名片，营销人员拿出笔记本，公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间，营销人员要迅速提出应酬的话题，营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门，此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好，让客户进入角色，使对方对你发生好感，应酬目的是营建氛围，让客户承受你，只需目的到达了，其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样：☆阿谀法☆帮助法：比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。
第三、与客户的交谈。
经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳，要在交谈中理解客户的现状和需求，尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求，此时要防止客户的冲突心情，想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意：答话及时，不要太快，坚持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明，表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵，或过火卖弄文采，反而遭客户恶感。
第四、如何总结。
营销人员引见了本人公司，理解了客户的现状和问题点，到达了目的，要自动对访问后果停止总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求停止。
第五、如何道别。
与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺，此时要防止模糊的工夫，要确定到详细工夫，比方下周二还是下周三，只要确定了进一步访谈的详细工夫，才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备，对访问人士的调查理解，预测客户能够提出的问题，只要停止充沛的预备，你在任务中才干应对自若。
对信息的选择、对访问目的确实定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的义务是博得消费者，从空间无限的市场中取得报答。
顾客拜访技能：拜访流程设计有学
在销售进程中的不同阶段要有详细的目的，如在初步接触阶段主要是与客户树立联络，以便为下一步任务打好根底。
访问进程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户称心是我们的主旨，在访问进程中，营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流进程中不要与客户争辩，那怕客户的观念是错误的，要千万记住，假如你辩输，那你就输了；假如你争辩赢了，你还是输了。
各位领导，同事们:
下午好!今天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里
我感到很自豪。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是!是由在坐的各位组成的，没有各位就没有。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声：“谢谢”!
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!
如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听?这些问题在工作中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西，准确的称呼，一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。
第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
第五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。
在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了;如果你争辩赢了，你还是输了。
最后，我想创改***的一句话，***在学生时代就说过“为中华的崛起而学*”我要说的是“为辉煌而努力”，当然我们不是***一样的伟人，我们没有能力为中华的崛起做多大的努力，但我们是一份子，在坐的每一位都有能力为辉煌做出努力。大家知道，因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信辉煌能让我们XX人过上更好的日子。在总经理的带领下，我们发展了，只要我们XX人齐心协力，共同努力，我相信总经理一定能带我们走向辉煌!
谢谢大家!
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在*凡的岗位上闪光。
大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。20xx年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶。从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求。
刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干。他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我。在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学*业务知识，扎实苦练业务技能。随着时间的推移，从业务上一点一滴的学*，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步。正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了"保障"的世界。
在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位。而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标。我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位。在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全。与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务。在*凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生。
在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献。在工作的过程中，我读懂了人生的价值。
当前，***保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象。我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在*凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采。
我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在*凡的岗位上闪光！
现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售人员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。
客人产生信心有三个方面的原因：
A、相信导购的介绍
B、相信商场或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
A、不是她真正想要的衣服
B、导购不了解货品知识
C、对质量、售后感到没有保证
D、同购买计划冲突
客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。
重点销售技巧：
服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由"比较"过渡到"信念"，最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则：
1、从4W原则着手。从穿着时间（When）、穿着场合（Where）、穿着对象（Who）、穿着目的（Why）四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说："这件衣服好"，"这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
服装导购销售技巧在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售。
技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在xx销售第一线上，能成为优秀的营业员是我们一直以来的愿望。
我们销售着只为幸福传递的钻饰，也要做个快乐与爱的使者。所以，我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激情有朝气，每天以积极向上的心态拥抱生活，以饱满的热情投入工作。做一个专业的珠宝销售人员，以过硬的功底和贴心的服务，忠实地传递我们的品牌形象。
优秀是个闪着美丽光环的字眼，光环有多闪亮，其内涵就有多丰富。优秀的员工一定要自信，百折不挠，心中永远有目标，每天活得充实而精彩。待客微笑有礼，语言委婉温和，举止落落大方，注意服务的细节，为我们的品牌形象加分。
优秀是的光环越是美丽，登向优秀颠峰的道路就越崎岖坎坷，其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。勤奋学*珠宝知识和销售技巧，孜孜以求，温故知新；在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三；对于暂时尚未达成的销售，决不认输，永不放弃。优秀的员工会想尽一切办法提高自身的综合素质和修养，找一切理由来接*和了解我们的顾客，想千方百计征服顾客赢得市场，有勇气争最大的份额，有决心吃最甜的蛋糕。
优秀的员工，工作时能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高手巧天真活泼。
当我把以上的优点都盘点一遍，我发现如果它们能集于一身时，我们真的可以被冠以优秀一词了，而如果我们能团结协作默契配合到有大我无小我，众人如一人的境界时，那我们每个人都将真的非常优秀了。
优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与xx一起成长着。
一、售前服务与消费者心理
所谓售前服务，是指商业企业通过精心研究消费者的心理，在消费者未接触商品之前，主动为消费者提供方便措施，提供有关商品信息，引起消费者的注意，激发消费者的购买情绪，刺激需求；能帮助消费者了解商品，认知商品，使许多潜在消费者变成真正消费者。售前服务的内容十分丰富，其核心就是方便消费者，迎合其心理，激起购买欲望而达到销售目的。
求便心理是每个消费者在购物时都具有的普遍的购买动机。商业企业应根据自己的条件，千方百计地提供方便于消费者的各种售前服务。如设立问询处、试衣室、休息室、卫生间、提供购物篮、购物车，提供携带物的暂存服务、婴幼儿临时照顾、导购服务、供应饮食等。完善店内各种指示标志，合理布置货架，实行开架售货，以方便引导顾客购物。这些销售服务内容，可使消费者来商店就得到一种方便的心理感受，从而吸引广大消费者前来选购称心如意的商品。为满足消费者省时、省力的需要和方便异地顾客购物，可开展电话订货、邮购、专递等服务。此外根据商品特点进行必要的捆扎、再包装、再加工也是方便消费者、打动消费者的有力武器。如某些大型商场或老字号商店在商品外面加上印有自己商店标志的包装，可取悦消费者，满足其求名心理。
布置一个环境优美、气氛良好的购物场所，会引起消费者不同的情绪体验，可以引起购买心理的变化。如清洁的环境，美丽的内部装饰，宜人的气螙声响，和谐的灯光色彩等，能给消费者以舒适感，诱发消费者积极情绪，启发消费者美好联想。同时，商品陈列适合消费者的选购心理和*惯心理，并努力满足其求新、求美心理，更好地发挥商品的心理效力，这些都是售前服务工作很重要的内容。
消费者购买商品时，需要了解尽可能多的有关商品信息，特别是随着科学技术的进步，许多商品的结构越来越复杂，功能越来越多，性能越来越先进。更多、更好、更新的产品不断问世，对消费者多样性需求的满足程度越来越高。与此相伴越来越强烈的是消费者要求能及时、真实的了解、掌握商品信息的心理。如要求了解产品的性能、质量、价格、社会评价、使用方法等。对此，商家应利用各样媒介作好宣传，为消费者提供良好的信息和知识服务，以方便消费者了解、比较商品。如利用电视、广播、报刊、杂志、橱窗、路牌等广告媒体做好宣传，并采取商品信息发布会、展览会、示范操作演示、组织商品知识讲座等形式宣传、展示、介绍商品，以满足消费者了解、认识商品的心理需要，激发其购买欲望，方便其正确评价，选择商品，使消费者买到自己满意的商品。
二、售中服务与消费者心理
售中服务就是售货过程中的服务。其核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务，主要内容是礼貌热情待客，积极、真实地为消费者提**品情况，代为包扎、包装，买卖公*，选择合理的销售、付款方式等。方便周到的售中服务，可极大地影响消费者的购买心理感受，增强消费者的信赖感，激起购买欲望，促进成交，密切经营者与顾客的关系。
做好售中服务首先要热情接待消费者。开展微笑服务、热情接待是营业员与消费者直接面对面的活动。营业员的举止风貌、言语动作都对消费者的心理有一定影响。良好的态度，健美的体态容貌，端庄的服饰，亲切文雅的举止，周到的服务，能给消费者以亲切、自然、诚恳的良好感受，有利于商品的成交。随着人们消费水*的提高，文化水*的提高，消费者既要物质的满足，更要受人关心、尊重的'精神需要。而营业员的热情接待则能极大地满足消费者的这种需要。其次，接待消费者的过程中，应倡导适度接*顾客，即营业员准确判断消费者的类型，选择合适的时机接*消费者。如对有明确购买目的的消费者，应尽早接*，以符合其求快、希望迅速成交的心理特点；对随意浏览或巡视商品行情的消费者，应以真诚的姿态随时准备接受顾客，招呼而不急于接*，以免使顾客产生某种紧张心理或戒备心理而冲淡选购或参观的情绪；对于"特殊消费者"接待时更应有*等的态度，满腔的热情和周到的服务，提供尽可能多的方便。第三，做好售中服务，应准确判定消费者的特征，分析其爱好与*惯，并根据目标商品的特性，采取适宜的介绍、展示和推荐商品的方法，使消费者最大限度地感受到商品的优良品质，激发其浓厚的购买兴趣，强化购买信心。特别是对结构复杂、性能先进、高档昂贵的商品，如家用电器类商品，更应从多方面、多角度来介绍展示，将商品的具体性能、特点、公众评价、使用效果，该商品在社会流行的状况和畅销程度，商店售后服务的情况、商店经营传统、服务宗旨、信誉保证等信息真实地介绍给消费者，解除消费者的顾虑，增强信心，给消费者真实、可信、愉快的感受。此外，做好售中服务，还应做好未买到商品的消费者的接待工作，应通过亲切、热情的语言、动作，缓解他们的失望心情。对于要求退货的消费者，也同样要热情接待，避免争执，满足其要求，这样会增强消费者的信任感，密切关系，促成消费者惠顾心理的产生。
三、售后服务与消费者心理
售后服务是指营销者在消费者购买其商品后为实现商品的应有作用，方便消费者而继续为消费者提供的各项服务工作。如送货上门、安装调试、上门维修、实行退换、供应零部件、咨询解答、技术培训等。售后服务是使商品真正发挥效用的必不可少的服务工作，它不仅能提高商品的用途、功能对消费者满意的程度，而且更能提高消费者的心理满足程度，增强消费者的信任感，提高企业信誉，加强企业与消费者之间的感情联系，畅通商品信息的反馈，是增强企业竞争能力的主要手段。
消费者在购买商品时，其心理状态一般首先要求有较高的产品质量和价格，其次便是要求优质的售后服务。当前，市场上许多产品的质量和价格相差并不大，提供完善的售后服务，便成为各企业吸引消费者的主要手段。
售后服务的主要心理功能首先是使消费者产生购买商品的放心感、安全感，解除后顾之忧，降低风险意识，促使消费者把购买欲望转化为购买行为。事实上，部分消费者的购买心理，尤其是购买高档电器等技术性强的商品时，心理上已经把售后服务看成是产品的一部分，并把企业是否提供良好的售后服务作为是否购买商品的一个依据。如消费者在购物时常常问："产品保修不保修"。若不保修，则不买，或延期购买或转而购买别家提供保修服务的产品。其次，售后服务对消费者购买商品后的心理体验作用极大，使消费者的心理需要得到某种满足，有受尊重感，并能产生惠顾心理。良好的售后服务可使消费者购买时预期效果的实现程度和多种欲望的满足程度提高而感到满意，形成肯定态度，作出对自己的选择有利的评价，产生惠顾心理动机，消费者就可能再度购买和扩大购买，并会将满足感传播给周围的人群，带动他人购买。据施乐公司调查：满意的用户会告诉其他四个或五个用户，不满的用户会对其他九个或十个用户说长道短。问题得到令人满意解决的用户有70%会成为公司最忠实的用户。可见，搞好售后服务，充分发挥售后服务的心理作用，如同给消费者吃了一颗定心丸，使消费者买时放心，看时称心，用时舒心，从而赢得消费者的信赖，提高企业声誉，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家早上好！
那么简单的自我介绍一下，我是陈安之训练机构的首*讲师。
我的名字叫徐鹤宁。双人“徐”，仙鹤的“鹤”，宁静的“宁”。那我名字的含义呢就是一切都好的意思，希望在座的各位朋友，从认识鹤宁的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天鹤宁给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好，谢谢。各位，在今天的课程当中呢，鹤宁即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录，如何打破世界销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，鹤宁呢，出售僧在一个非常*凡的家庭，我的爸爸妈妈都是工人，我的头上呢还有一个哥哥。各位，对于一个工薪家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己赚钱养自己！
所以各位，那么，想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价？所以我在上大学的第一个月我就开创了我们吉林工业大学的健美俱乐部，然后呢，我去当健美教练，一个学会僧收拾元钱。三百名学生跟我一起跳健美操这样好还是不好？那么各位你们猜猜看，我的月收入是多少钱？三千块，到第二个月的时候呢，鹤宁就可以供我哥哥上大学了。各位，要不要给和宁掌声鼓励一下？
谢谢大家！
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好!
我是20xx年11月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。
我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到*200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套*乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的*台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司，-x有限公司，就是我们发挥自我才能的*台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水*创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”
最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。
大家好，很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
我来公司已经一年半了，实现了一个从学生到上班族的角色转换，离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助，十分感谢大家。通过这一年半的工作，我认真总结了一下，有一下两点：
一、努力学*，勤奋工作。我们要不断的学*，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解，要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件，这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道，全球的金融危机影响了每一个行业，我们也不例外，所以我们应该珍惜现在的工作。首先，要自知，正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作。其次，要善于换位思考，遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作，如果遇到棘手的问题，我们首先应该从客人的角度来考虑，积极地为客人解决问题，使损失降到最低，同时客人因为我们的积极态度和及时处理，会对我们产生信任感，也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一颗*常心来对待每一天的工作，让我们的服务来帮助每一位客人。
二、严格要求自己。在*时的工作中实践和积累一些经验，形成自己的一套工作方式，我们的工作主要是具体负责机票预定，所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的，我想我们大家都有自己的工作方式，没有什么规律可循。我*时工作的时候，客人电话打进来，首先要明了客人的意图，客人最在意的是什么?是时间还是折扣，这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长，以最简洁的话语来表达，从而达到相应得预定量，这样也可以保证自己的上线率，及时地接通下一通电话。在*时的工作中，熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程，这样也会大大缩短工作时间，从而保证自己的上线时间，也就变相的提高了自己的预定率了。在*时的生活中，我的家人朋友也会通过我预定一些机票，这样也会提高我的票量。
今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。
从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人
在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么，就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。
——销售技巧演讲稿13篇
销售技巧演讲稿13篇
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在发展不断提速的社会中，需要使用演讲稿的事情愈发增多，你写演讲稿时总是没有新意？下面是小编帮大家整理的销售技巧演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切——销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临*柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1。从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临*柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2。从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3。从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。。
各位指导，同事们：
下午好！明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是格力空调！格力空调是由在坐的各位组成的，没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲！在此我说声：“谢谢”！
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！
如何做访问前的预备，如何向客户提问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在任务中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西，精确的称谓，一种感恩的心态。
当营销人员翻开客户的大门访问客户时，要精确地称谓对方，停止自我引见并表示感激，向客户立刻表示感激，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能博得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。
开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的访谈场所，时期互相交流名片，营销人员拿出笔记本，公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间，营销人员要迅速提出应酬的话题，营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门，此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好，让客户进入角色，使对方对你发生好感，应酬目的是营建氛围，让客户承受你，只需目的到达了，其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样：☆阿谀法☆帮助法：比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。
第三、与客户的交谈。
经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳，要在交谈中理解客户的现状和需求，尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求，此时要防止客户的冲突心情，想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意：答话及时，不要太快，坚持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明，表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵，或过火卖弄文采，反而遭客户恶感。
第四、如何总结。
营销人员引见了本人公司，理解了客户的现状和问题点，到达了目的，要自动对访问后果停止总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求停止。
第五、如何道别。
与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺，此时要防止模糊的工夫，要确定到详细工夫，比方下周二还是下周三，只要确定了进一步访谈的详细工夫，才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备，对访问人士的调查理解，预测客户能够提出的问题，只要停止充沛的预备，你在任务中才干应对自若。
对信息的选择、对访问目的确实定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的义务是博得消费者，从空间无限的市场中取得报答。
顾客拜访技能：拜访流程设计有学
在销售进程中的不同阶段要有详细的目的，如在初步接触阶段主要是与客户树立联络，以便为下一步任务打好根底。
访问进程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户称心是我们的主旨，在访问进程中，营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流进程中不要与客户争辩，那怕客户的观念是错误的，要千万记住，假如你辩输，那你就输了；假如你争辩赢了，你还是输了。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我非常荣幸的在这里参加坚朗销售员的演讲比赛。我叫xxx，于20xx年3月加入xx公司，从事销售代表工作。
客户，客户是我们的衣食父母，他们是我们的宝贵财富。那我们如何服务我们的客户，让客户买我们的产品呢！我觉得我的领导何经理给我做了一个很好地榜样，在这里我讲两个他的小事例：一是九龙湖花园项目，大家都知道九龙湖花园是**项目，我们一开始毫无头绪，没有资源，但我们何经理没有放弃，充分的发挥了xx的精神“全力以赴、同心协力”，积极拜访业主，门窗单位，做好每个细节工作。他的认真，有效的执行力最终让我们赢得了此单。
会碰壁或者受气，每一次受挫之后，我都是这样鼓励自已：吃的苦中苦，方为人上人。要想有一番作为，就必须苦其心志，劳其筋骨。这样一种信念一直支撑我走向光明，当遇到挫折时，不要轻言放弃，也许你离成功只差一步，踏实肯干，不言放弃，这是我认为作为销售人员应该具有的素质。
作为业务员不要只流行于说，而要付出实际行动，那怎样付出实际行动：我是这样认为的：
1、要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息，整理成资料
2、组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系
3、了解客户需求
4、完善每一次合同签署工作
5、搞好售后服务
一个不可或缺的环节，做到有始有终。工作当中肯定会有各种累或者各种苦，一直都是这种信念支撑着我：成别人不能成之事，受别人不能受之苦，当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售实践中，直面的问题会比想象中来的更坚硬，而这个时候最需要的就是勇气和坚持，勇气让我们勇于挑战，坚持会让我们在挑战中战胜困难。
古人云：不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。我们把一点一滴的小事做好，就能成别人不能成之事；牢记企业宗旨，坚定发展信念，人生没有信仰，生活就会丧失方向，精神就会萎靡不振，自身只有坚定发展信念，才能受别人不能受之苦。以上就是我今天的演讲！请大家提出宝贵意见。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家早上好！
那么简单的自我介绍一下，我是陈安之训练机构的首*讲师。
我的名字叫徐鹤宁。双人“徐”，仙鹤的“鹤”，宁静的“宁”。那我名字的含义呢就是一切都好的意思，希望在座的各位朋友，从认识鹤宁的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天鹤宁给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好，谢谢。各位，在今天的课程当中呢，鹤宁即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录，如何打破世界销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，鹤宁呢，出售僧在一个非常*凡的家庭，我的爸爸妈妈都是工人，我的头上呢还有一个哥哥。各位，对于一个工薪家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己赚钱养自己！
所以各位，那么，想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价？所以我在上大学的第一个月我就开创了我们吉林工业大学的健美俱乐部，然后呢，我去当健美教练，一个学会僧收拾元钱。三百名学生跟我一起跳健美操这样好还是不好？那么各位你们猜猜看，我的月收入是多少钱？三千块，到第二个月的时候呢，鹤宁就可以供我哥哥上大学了。各位，要不要给和宁掌声鼓励一下？
谢谢大家！
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好!
我是20xx年11月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。
我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到*200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套*乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的*台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司，-x有限公司，就是我们发挥自我才能的*台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水*创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”
最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。
从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人
在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么，就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。
大家好，很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
我来公司已经一年半了，实现了一个从学生到上班族的角色转换，离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助，十分感谢大家。通过这一年半的工作，我认真总结了一下，有一下两点：
一、努力学*，勤奋工作。我们要不断的学*，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解，要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件，这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道，全球的金融危机影响了每一个行业，我们也不例外，所以我们应该珍惜现在的工作。首先，要自知，正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作。其次，要善于换位思考，遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作，如果遇到棘手的问题，我们首先应该从客人的角度来考虑，积极地为客人解决问题，使损失降到最低，同时客人因为我们的积极态度和及时处理，会对我们产生信任感，也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一颗*常心来对待每一天的工作，让我们的服务来帮助每一位客人。
二、严格要求自己。在*时的工作中实践和积累一些经验，形成自己的一套工作方式，我们的工作主要是具体负责机票预定，所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的，我想我们大家都有自己的工作方式，没有什么规律可循。我*时工作的时候，客人电话打进来，首先要明了客人的意图，客人最在意的是什么?是时间还是折扣，这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长，以最简洁的话语来表达，从而达到相应得预定量，这样也可以保证自己的上线率，及时地接通下一通电话。在*时的工作中，熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程，这样也会大大缩短工作时间，从而保证自己的上线时间，也就变相的提高了自己的预定率了。在*时的生活中，我的家人朋友也会通过我预定一些机票，这样也会提高我的票量。
今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。
尊敬的领导、同事和朋友:
大家好！
我是20xx年11月入职的，到现在已经3年了，是公司的老员工。三年来，我见证了公司成长的起起落落，也在不断的变化和成长。
刚入职的时候，公司刚开业5个月，只有十几家店，月营业额才几万，个别单店营业额才几千元。说实话，当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店，月销售收入*200万。而且当时我们在南京也没什么人缘，也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子，打电话询问房主和客户，预约，在路上散发传单，打扫社区的建筑，接*社区保安。我们每天都往下跑，出汗，但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了，但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的目标，是对美好未来的憧憬，是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现理想，我们应该把它付诸行动并付诸实践。如果不付诸行动，那就是幻想，幻想，妄想。这是浪费时间和生命，因为时间就是生命。要实现理想，需要软环境，这是一个很好的*台。可以是你成功的伏笔，也可以是你成功的跳板，充分发挥光和热的舞台。为你展示自己的才华，实现自己的价值创造必要的条件。
现在，我们的公司xx-x有限公司是我们发挥自我能力的*台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向强大，从幼稚走向冷静。一路走来，我们始终迈着稳健的步伐，保持着敢想敢做的作风，在南京开辟了1+2联合地产的品牌，逐渐渗透到南京市民的心中。这离不开在公司工作的每一位同事的贡献，是我们优质的服务和专业的水*造就的。当然也有前任工作前辈。
现在公司处于发展阶段，发展过程中会出现一些问题，这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题，要积极应对，解决，坚持。质变靠量变的积累。
我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱；二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的，包括我自己。为了这两个目的，在公司同事的激励和和谐的工作氛围下，我一直工作到现在。
所以作为一线销售人员，我想给公司提一些个人建议:第一，店铺团队的稳定性要尽快解决，个别员工的晋升要在保证店铺整体实力的前提下。第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要奖励常年销售的优秀员工，通过各种渠道表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，它会激励其他员工更加努力，激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进，实现双赢。我想这也是大家的心声，也是所有销售人员的心声。
我在这里送你一段话，是世界上伟大的作家梭罗说的:“我不知道还有什么比一个男人决心提高自己的生活能力更让人激动的了。……如果一个人能够满怀信心地朝着自己理想的方向前进，下定决心过自己想要的生活，他一定会取得意想不到的成功。”
最后，祝我们公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌。也祝每一位同事在理想的人生道路上取得成功和进一步的进步。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在xx销售第一线上，能成为优秀的营业员是我们一直以来的愿望。
我们销售着只为幸福传递的钻饰，也要做个快乐与爱的使者。所以，我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激情有朝气，每天以积极向上的心态拥抱生活，以饱满的热情投入工作。做一个专业的珠宝销售人员，以过硬的功底和贴心的服务，忠实地传递我们的品牌形象。
优秀是个闪着美丽光环的字眼，光环有多闪亮，其内涵就有多丰富。优秀的员工一定要自信，百折不挠，心中永远有目标，每天活得充实而精彩。待客微笑有礼，语言委婉温和，举止落落大方，注意服务的细节，为我们的品牌形象加分。
优秀是的光环越是美丽，登向优秀颠峰的道路就越崎岖坎坷，其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。勤奋学*珠宝知识和销售技巧，孜孜以求，温故知新；在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三；对于暂时尚未达成的销售，决不认输，永不放弃。优秀的员工会想尽一切办法提高自身的综合素质和修养，找一切理由来接*和了解我们的顾客，想千方百计征服顾客赢得市场，有勇气争最大的份额，有决心吃最甜的蛋糕。
优秀的员工，工作时能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高手巧天真活泼。
当我把以上的优点都盘点一遍，我发现如果它们能集于一身时，我们真的可以被冠以优秀一词了，而如果我们能团结协作默契配合到有大我无小我，众人如一人的境界时，那我们每个人都将真的非常优秀了。
优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与xx一起成长着。
一、售前服务与消费者心理
所谓售前服务，是指商业企业通过精心研究消费者的心理，在消费者未接触商品之前，主动为消费者提供方便措施，提供有关商品信息，引起消费者的注意，激发消费者的购买情绪，刺激需求；能帮助消费者了解商品，认知商品，使许多潜在消费者变成真正消费者。售前服务的内容十分丰富，其核心就是方便消费者，迎合其心理，激起购买欲望而达到销售目的。
求便心理是每个消费者在购物时都具有的普遍的购买动机。商业企业应根据自己的条件，千方百计地提供方便于消费者的各种售前服务。如设立问询处、试衣室、休息室、卫生间、提供购物篮、购物车，提供携带物的暂存服务、婴幼儿临时照顾、导购服务、供应饮食等。完善店内各种指示标志，合理布置货架，实行开架售货，以方便引导顾客购物。这些销售服务内容，可使消费者来商店就得到一种方便的心理感受，从而吸引广大消费者前来选购称心如意的商品。为满足消费者省时、省力的需要和方便异地顾客购物，可开展电话订货、邮购、专递等服务。此外根据商品特点进行必要的捆扎、再包装、再加工也是方便消费者、打动消费者的有力武器。如某些大型商场或老字号商店在商品外面加上印有自己商店标志的包装，可取悦消费者，满足其求名心理。
布置一个环境优美、气氛良好的购物场所，会引起消费者不同的情绪体验，可以引起购买心理的变化。如清洁的环境，美丽的内部装饰，宜人的气螙声响，和谐的灯光色彩等，能给消费者以舒适感，诱发消费者积极情绪，启发消费者美好联想。同时，商品陈列适合消费者的选购心理和*惯心理，并努力满足其求新、求美心理，更好地发挥商品的心理效力，这些都是售前服务工作很重要的内容。
消费者购买商品时，需要了解尽可能多的有关商品信息，特别是随着科学技术的进步，许多商品的结构越来越复杂，功能越来越多，性能越来越先进。更多、更好、更新的产品不断问世，对消费者多样性需求的满足程度越来越高。与此相伴越来越强烈的是消费者要求能及时、真实的了解、掌握商品信息的心理。如要求了解产品的性能、质量、价格、社会评价、使用方法等。对此，商家应利用各样媒介作好宣传，为消费者提供良好的信息和知识服务，以方便消费者了解、比较商品。如利用电视、广播、报刊、杂志、橱窗、路牌等广告媒体做好宣传，并采取商品信息发布会、展览会、示范操作演示、组织商品知识讲座等形式宣传、展示、介绍商品，以满足消费者了解、认识商品的心理需要，激发其购买欲望，方便其正确评价，选择商品，使消费者买到自己满意的商品。
二、售中服务与消费者心理
售中服务就是售货过程中的服务。其核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务，主要内容是礼貌热情待客，积极、真实地为消费者提**品情况，代为包扎、包装，买卖公*，选择合理的销售、付款方式等。方便周到的售中服务，可极大地影响消费者的购买心理感受，增强消费者的信赖感，激起购买欲望，促进成交，密切经营者与顾客的关系。
做好售中服务首先要热情接待消费者。开展微笑服务、热情接待是营业员与消费者直接面对面的活动。营业员的举止风貌、言语动作都对消费者的心理有一定影响。良好的态度，健美的体态容貌，端庄的服饰，亲切文雅的举止，周到的服务，能给消费者以亲切、自然、诚恳的良好感受，有利于商品的成交。随着人们消费水*的提高，文化水*的提高，消费者既要物质的满足，更要受人关心、尊重的精神需要。而营业员的热情接待则能极大地满足消费者的这种需要。其次，接待消费者的过程中，应倡导适度接*顾客，即营业员准确判断消费者的类型，选择合适的时机接*消费者。如对有明确购买目的的消费者，应尽早接*，以符合其求快、希望迅速成交的心理特点；对随意浏览或巡视商品行情的消费者，应以真诚的姿态随时准备接受顾客，招呼而不急于接*，以免使顾客产生某种紧张心理或戒备心理而冲淡选购或参观的情绪；对于"特殊消费者"接待时更应有*等的态度，满腔的热情和周到的服务，提供尽可能多的方便。第三，做好售中服务，应准确判定消费者的特征，分析其爱好与*惯，并根据目标商品的特性，采取适宜的介绍、展示和推荐商品的方法，使消费者最大限度地感受到商品的优良品质，激发其浓厚的购买兴趣，强化购买信心。特别是对结构复杂、性能先进、高档昂贵的商品，如家用电器类商品，更应从多方面、多角度来介绍展示，将商品的具体性能、特点、公众评价、使用效果，该商品在社会流行的状况和畅销程度，商店售后服务的情况、商店经营传统、服务宗旨、信誉保证等信息真实地介绍给消费者，解除消费者的顾虑，增强信心，给消费者真实、可信、愉快的感受。此外，做好售中服务，还应做好未买到商品的消费者的接待工作，应通过亲切、热情的语言、动作，缓解他们的失望心情。对于要求退货的消费者，也同样要热情接待，避免争执，满足其要求，这样会增强消费者的信任感，密切关系，促成消费者惠顾心理的产生。
三、售后服务与消费者心理
售后服务是指营销者在消费者购买其商品后为实现商品的应有作用，方便消费者而继续为消费者提供的各项服务工作。如送货上门、安装调试、上门维修、实行退换、供应零部件、咨询解答、技术培训等。售后服务是使商品真正发挥效用的必不可少的服务工作，它不仅能提高商品的用途、功能对消费者满意的程度，而且更能提高消费者的心理满足程度，增强消费者的信任感，提高企业信誉，加强企业与消费者之间的感情联系，畅通商品信息的反馈，是增强企业竞争能力的主要手段。
消费者在购买商品时，其心理状态一般首先要求有较高的产品质量和价格，其次便是要求优质的售后服务。当前，市场上许多产品的质量和价格相差并不大，提供完善的售后服务，便成为各企业吸引消费者的主要手段。
售后服务的主要心理功能首先是使消费者产生购买商品的放心感、安全感，解除后顾之忧，降低风险意识，促使消费者把购买欲望转化为购买行为。事实上，部分消费者的购买心理，尤其是购买高档电器等技术性强的商品时，心理上已经把售后服务看成是产品的一部分，并把企业是否提供良好的售后服务作为是否购买商品的一个依据。如消费者在购物时常常问："产品保修不保修"。若不保修，则不买，或延期购买或转而购买别家提供保修服务的产品。其次，售后服务对消费者购买商品后的心理体验作用极大，使消费者的心理需要得到某种满足，有受尊重感，并能产生惠顾心理。良好的售后服务可使消费者购买时预期效果的实现程度和多种欲望的满足程度提高而感到满意，形成肯定态度，作出对自己的选择有利的.评价，产生惠顾心理动机，消费者就可能再度购买和扩大购买，并会将满足感传播给周围的人群，带动他人购买。据施乐公司调查：满意的用户会告诉其他四个或五个用户，不满的用户会对其他九个或十个用户说长道短。问题得到令人满意解决的用户有70%会成为公司最忠实的用户。可见，搞好售后服务，充分发挥售后服务的心理作用，如同给消费者吃了一颗定心丸，使消费者买时放心，看时称心，用时舒心，从而赢得消费者的信赖，提高企业声誉，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
如何通过提问的方式让销售人员与客户拉*关系？
提问，是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现，在生活中，很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员，都可以通过提问的方式，达到和客户沟通的目的，进而引导让客户产生购买的欲望。
那么，应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢？互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理，总结出了以下几种方式：
一、从一个点出发，提出一个问题，进而引出其他问题。
在刚和客户接触时，销售人员可以先提一个试探性的问题，然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如：陈经理，您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的？对经理而言，产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题，可能引起与陈经理之间的共鸣，进而引出后面的问题和讨论。
二、从一开始就提问很多问题。
这种提问方式，有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多，就会有一种咄咄逼人的感觉。当然，如果把这些问题合理的排布和分析后，可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。
三、直接提问法
直接提问，不但能引起客户的主意，还能让客户主动去思考，进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明，这是一种很有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是拉*了销售员和客户的距离。通过交谈，降低客户的戒心，之后再去推销产品时，就不会有那么大的排斥心理。说白了，这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感，这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的，要想打破这种僵局，只能通过一些别的方式去做到。交流，就是一种简单有效的方式。当然，客户一般是不会主动招销售人员去聊天的，除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题，谈论什么样的话题，事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引到客户的注意力，那么这个客户就会走掉了。因此，提前提炼好话术是非常重要的。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在*凡的岗位上闪光。
大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。20xx年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶。从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求。
刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干。他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我。在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学*业务知识，扎实苦练业务技能。随着时间的推移，从业务上一点一滴的学*，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步。正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了"保障"的世界。
在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位。而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标。我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位。在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全。与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务。在*凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生。
在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献。在工作的过程中，我读懂了人生的价值。
当前，***保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象。我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在*凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采。
我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在*凡的岗位上闪光！
现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售人员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。
客人产生信心有三个方面的原因：
A、相信导购的介绍
B、相信商场或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
A、不是她真正想要的衣服
B、导购不了解货品知识
C、对质量、售后感到没有保证
D、同购买计划冲突
客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。
重点销售技巧：
服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由"比较"过渡到"信念"，最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则：
1、从4W原则着手。从穿着时间（When）、穿着场合（Where）、穿着对象（Who）、穿着目的（Why）四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说："这件衣服好"，"这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
服装导购销售技巧在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售。
技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
各位领导，同事们:
下午好!今天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里
我感到很自豪。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是!是由在坐的各位组成的，没有各位就没有。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声：“谢谢”!
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!
如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听?这些问题在工作中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西，准确的称呼，一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。
第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
第五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。
在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了;如果你争辩赢了，你还是输了。
最后，我想创改***的一句话，***在学生时代就说过“为中华的崛起而学*”我要说的是“为辉煌而努力”，当然我们不是***一样的伟人，我们没有能力为中华的崛起做多大的努力，但我们是一份子，在坐的每一位都有能力为辉煌做出努力。大家知道，因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信辉煌能让我们XX人过上更好的日子。在总经理的带领下，我们发展了，只要我们XX人齐心协力，共同努力，我相信总经理一定能带我们走向辉煌!
谢谢大家!
尊敬的各位来宾、同事、女士们、先生们，下午好！
首先感谢公司给我这个舞台展示自己。过去一年发生的这么多事情让人感到温暖和感动。回顾过去，今年对我们农民来说就要过去了，我的思绪还在延伸。这种对上海一石公司与生俱来的珍惜情结让我想起了很多事情。
现在说说自己这么多年在营销方面的深厚感情，算是今年对自己的一个总结。刚来上海一石公司的时候，对农资几乎一无所知，更不用说农资营销了。虽然学化工有一定的基础，但农资销售是两码事。实事求是，当初不喜欢做销售。看到这么多营销人员在外地努力工作，很不愉快。我的初衷是有一份稳定的工作。和很多初入商界的营销人员一样，我也经历过很多迷茫、彷徨、失败、放弃，但运气、收获、改变、坚持，一直让我对自己的人生和营销心存感激。
通过几年的努力，我意识到很多农业界的朋友交流经验，探讨营销成长；还有那些诉说人生酸甜苦辣的人；更多鼓励的话。我记得有人说过卖家应该“走过千山万水，讲过千门外语，经历过各种磨难，尝试过各种手段”！这是营销人员的真实写照。
刚进上海一石公司营销团队的时候，感觉很迷茫。经常不知道怎么开始，真的很茫然。我的强项是什么？没有经验的我可能会在这个优秀的团队中找到自己的位置。思考代替沉默，行动证明真理。这几年在江苏、安徽等地的实战，让我在公司确立了自己的地位，赢得了同事和领导的认可。
感谢上海一石公司，几年前，我了解到营销人员生活中有比金钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业规划。
“成为最体贴的员工”是我给自己的目标。我喜欢读《销售与营销》，更喜欢学*一些理念，思考一些事情，思考一些市场上的问题。通过事物的表象，经过实践检验，总结经验，创新经验，付诸行动；逐步提高自己的综合素质和营销技能。其实很多时候我一直觉得经历了多少并不重要，重要的是我们在经历中的所思所行。我记得以前看过白严嵩的《痛苦与快乐》一书，当时并不赞同。我一直以为是一个机智的名人，被迫为给新词说愁。没想到，却成了我最大的营销经历。“痛苦”是吗？有点。在销售中获得了很多东西，但也失去了很多东西。我们为了工作放弃了学*，为了工作放弃了生活。我的一个同事开玩笑说:市场营销是一门让人蠢蠢欲动的学问。我觉得挺合理的。是的，营销很累，生活很辛苦。如果你没有尝到沉浮的精神，也许它的每一个环节都意味着挑战。
这些年来，我放下了喧嚣和浮躁，学会了在茫茫商海中安顿自己。一次又一次，一次又一次，我得到了什么？有时候会想到放弃。总觉得生活中有些事是命中注定的。心中的梦想教会了我坚持。这些年来，我一个人默默忍受了所有的喜怒哀乐，我的经历告诉我:“剩余者为王”人只有保持低调，承受屈辱的负担，吃苦耐劳，保持贫穷，才能成为最终的赢家。
如果你有成功的经历，你也会有灰色的记忆。印象最深的是在20xx，为了赶任务，冲销量。当地市场信用太多。在没有做好市场和客户检查的前提下，产品赊销给了安徽安庆的一位客户。最终客户因其他原因无法继续经营，最后客户逃离。给地区和公司造成了损失。这个教训是深刻而痛苦的。也许这就是放松要付出的代价。
“一切都是明了的，有学问的，一切人情都是文章”也就是说，关系也是生产力。好的人脉让我在公司成长，但朋友之间的友谊却能让我觉得天长地久。我一直觉得很多人经历过风雨却没有见过彩虹。付出但不一定成功。那么一个人成功的途径是什么呢？
1)态度决定一切。积极的心态是我们事业成功的金钥匙。心态决定行为，行为决定*惯，*惯决定未来”。“播种一个想法，收获一个行动。播种行动，收获*惯。种下*惯，收获性格。播种性格，收获命运。”所以做好农药销售的工作是最重要的，尤其是上海一石公司这个进步的机构。
2)学会成就未来。营销人员需要广博的知识和专业技能。只有不断的学*、总结和提高，我们的生活水源才不会枯竭。只有对工作中遇到的问题进行总结分析，积累经验，才能减少今后类似错误的发生。营销水*可以不断提高。这样才能不断超越别人，在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事，体会一个道理。做什么都要总结创新。只有认识到真理的人才能进步。
3)成功来自坚持。坚持是大美德，成功是*惯。要不断总结营销的感悟。我需要记录很多及时醒悟的事情，然后总结学*。很多成功都是每天积累的结果。
人生总有太多的不如意，但这就是现实，我们谁都改变不了！我最喜欢的一句话是“安静，思远，瞄准一千英里。这一年，有欢乐，有荣誉，有泪水，有失败，都是过去的事了。营销教会了我如何规划自己的生活，如何获得机会，如何思考自己的烦恼。我一直觉得人有时候需要一点坚持。在销售的道路上患得患失，只能让我们固步自封。坚持住，当你经历这个过程并回头看时，我们可能会得到更多。
公司需要发展，员工需要成长！20xx的温暖留给我们太多的情感！在新的一年里，上海一石公司的征程将更加朝气蓬勃。我们很期待！
20xx年的成就即将成为历史，20xx年是充满希望和美好的一年。从上海一石公司未来的发展蓝图中，我们可以看到，我们将发展成为一家以R&D和营销为重点的大型多元化公司。我相信，只要我们一起努力，我们的目标就会实现，我们的梦想总有一天会实现。
展望未来，我相信，在王总经理和景总经理的共同推动下，上海亿时特公司将会有一条更加广阔、更加光明的发展道路！我们将以全新的工作态度安排我们的工作，让我们共同努力，为上海一石公司创造辉煌的未来。
再次感谢！祝你旅途愉快！身体健康！家庭幸福！一切顺利。
——销售技巧演讲稿(13篇)
销售技巧演讲稿(13篇)
演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在日新月异的现代社会中，演讲稿的使用频率越来越高，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的销售技巧演讲稿，欢迎大家分享。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在xx销售第一线上，能成为优秀的营业员是我们一直以来的愿望。
我们销售着只为幸福传递的钻饰，也要做个快乐与爱的使者。所以，我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激情有朝气，每天以积极向上的心态拥抱生活，以饱满的热情投入工作。做一个专业的珠宝销售人员，以过硬的功底和贴心的服务，忠实地传递我们的品牌形象。
优秀是个闪着美丽光环的字眼，光环有多闪亮，其内涵就有多丰富。优秀的员工一定要自信，百折不挠，心中永远有目标，每天活得充实而精彩。待客微笑有礼，语言委婉温和，举止落落大方，注意服务的细节，为我们的品牌形象加分。
优秀是的光环越是美丽，登向优秀颠峰的道路就越崎岖坎坷，其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。勤奋学*珠宝知识和销售技巧，孜孜以求，温故知新；在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三；对于暂时尚未达成的销售，决不认输，永不放弃。优秀的员工会想尽一切办法提高自身的综合素质和修养，找一切理由来接*和了解我们的顾客，想千方百计征服顾客赢得市场，有勇气争最大的份额，有决心吃最甜的蛋糕。
优秀的员工，工作时能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高手巧天真活泼。
当我把以上的优点都盘点一遍，我发现如果它们能集于一身时，我们真的可以被冠以优秀一词了，而如果我们能团结协作默契配合到有大我无小我，众人如一人的境界时，那我们每个人都将真的非常优秀了。
优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与xx一起成长着。
一、售前服务与消费者心理
所谓售前服务，是指商业企业通过精心研究消费者的心理，在消费者未接触商品之前，主动为消费者提供方便措施，提供有关商品信息，引起消费者的注意，激发消费者的购买情绪，刺激需求；能帮助消费者了解商品，认知商品，使许多潜在消费者变成真正消费者。售前服务的内容十分丰富，其核心就是方便消费者，迎合其心理，激起购买欲望而达到销售目的。
求便心理是每个消费者在购物时都具有的普遍的购买动机。商业企业应根据自己的条件，千方百计地提供方便于消费者的各种售前服务。如设立问询处、试衣室、休息室、卫生间、提供购物篮、购物车，提供携带物的暂存服务、婴幼儿临时照顾、导购服务、供应饮食等。完善店内各种指示标志，合理布置货架，实行开架售货，以方便引导顾客购物。这些销售服务内容，可使消费者来商店就得到一种方便的心理感受，从而吸引广大消费者前来选购称心如意的商品。为满足消费者省时、省力的需要和方便异地顾客购物，可开展电话订货、邮购、专递等服务。此外根据商品特点进行必要的捆扎、再包装、再加工也是方便消费者、打动消费者的有力武器。如某些大型商场或老字号商店在商品外面加上印有自己商店标志的包装，可取悦消费者，满足其求名心理。
布置一个环境优美、气氛良好的购物场所，会引起消费者不同的情绪体验，可以引起购买心理的变化。如清洁的环境，美丽的内部装饰，宜人的气螙声响，和谐的灯光色彩等，能给消费者以舒适感，诱发消费者积极情绪，启发消费者美好联想。同时，商品陈列适合消费者的选购心理和*惯心理，并努力满足其求新、求美心理，更好地发挥商品的心理效力，这些都是售前服务工作很重要的内容。
消费者购买商品时，需要了解尽可能多的有关商品信息，特别是随着科学技术的进步，许多商品的结构越来越复杂，功能越来越多，性能越来越先进。更多、更好、更新的产品不断问世，对消费者多样性需求的满足程度越来越高。与此相伴越来越强烈的是消费者要求能及时、真实的了解、掌握商品信息的心理。如要求了解产品的性能、质量、价格、社会评价、使用方法等。对此，商家应利用各样媒介作好宣传，为消费者提供良好的信息和知识服务，以方便消费者了解、比较商品。如利用电视、广播、报刊、杂志、橱窗、路牌等广告媒体做好宣传，并采取商品信息发布会、展览会、示范操作演示、组织商品知识讲座等形式宣传、展示、介绍商品，以满足消费者了解、认识商品的心理需要，激发其购买欲望，方便其正确评价，选择商品，使消费者买到自己满意的商品。
二、售中服务与消费者心理
售中服务就是售货过程中的服务。其核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务，主要内容是礼貌热情待客，积极、真实地为消费者提**品情况，代为包扎、包装，买卖公*，选择合理的销售、付款方式等。方便周到的售中服务，可极大地影响消费者的购买心理感受，增强消费者的信赖感，激起购买欲望，促进成交，密切经营者与顾客的关系。
做好售中服务首先要热情接待消费者。开展微笑服务、热情接待是营业员与消费者直接面对面的活动。营业员的举止风貌、言语动作都对消费者的心理有一定影响。良好的态度，健美的体态容貌，端庄的服饰，亲切文雅的举止，周到的服务，能给消费者以亲切、自然、诚恳的良好感受，有利于商品的成交。随着人们消费水*的提高，文化水*的提高，消费者既要物质的满足，更要受人关心、尊重的精神需要。而营业员的热情接待则能极大地满足消费者的这种需要。其次，接待消费者的过程中，应倡导适度接*顾客，即营业员准确判断消费者的类型，选择合适的时机接*消费者。如对有明确购买目的的消费者，应尽早接*，以符合其求快、希望迅速成交的心理特点；对随意浏览或巡视商品行情的消费者，应以真诚的姿态随时准备接受顾客，招呼而不急于接*，以免使顾客产生某种紧张心理或戒备心理而冲淡选购或参观的情绪；对于"特殊消费者"接待时更应有*等的态度，满腔的热情和周到的服务，提供尽可能多的方便。第三，做好售中服务，应准确判定消费者的特征，分析其爱好与*惯，并根据目标商品的特性，采取适宜的介绍、展示和推荐商品的方法，使消费者最大限度地感受到商品的优良品质，激发其浓厚的购买兴趣，强化购买信心。特别是对结构复杂、性能先进、高档昂贵的商品，如家用电器类商品，更应从多方面、多角度来介绍展示，将商品的具体性能、特点、公众评价、使用效果，该商品在社会流行的状况和畅销程度，商店售后服务的情况、商店经营传统、服务宗旨、信誉保证等信息真实地介绍给消费者，解除消费者的顾虑，增强信心，给消费者真实、可信、愉快的感受。此外，做好售中服务，还应做好未买到商品的消费者的接待工作，应通过亲切、热情的语言、动作，缓解他们的失望心情。对于要求退货的消费者，也同样要热情接待，避免争执，满足其要求，这样会增强消费者的信任感，密切关系，促成消费者惠顾心理的产生。
三、售后服务与消费者心理
售后服务是指营销者在消费者购买其商品后为实现商品的应有作用，方便消费者而继续为消费者提供的各项服务工作。如送货上门、安装调试、上门维修、实行退换、供应零部件、咨询解答、技术培训等。售后服务是使商品真正发挥效用的必不可少的服务工作，它不仅能提高商品的用途、功能对消费者满意的程度，而且更能提高消费者的心理满足程度，增强消费者的信任感，提高企业信誉，加强企业与消费者之间的感情联系，畅通商品信息的反馈，是增强企业竞争能力的主要手段。
消费者在购买商品时，其心理状态一般首先要求有较高的产品质量和价格，其次便是要求优质的售后服务。当前，市场上许多产品的质量和价格相差并不大，提供完善的售后服务，便成为各企业吸引消费者的主要手段。
售后服务的主要心理功能首先是使消费者产生购买商品的放心感、安全感，解除后顾之忧，降低风险意识，促使消费者把购买欲望转化为购买行为。事实上，部分消费者的购买心理，尤其是购买高档电器等技术性强的商品时，心理上已经把售后服务看成是产品的一部分，并把企业是否提供良好的售后服务作为是否购买商品的一个依据。如消费者在购物时常常问："产品保修不保修"。若不保修，则不买，或延期购买或转而购买别家提供保修服务的产品。其次，售后服务对消费者购买商品后的心理体验作用极大，使消费者的心理需要得到某种满足，有受尊重感，并能产生惠顾心理。良好的售后服务可使消费者购买时预期效果的实现程度和多种欲望的满足程度提高而感到满意，形成肯定态度，作出对自己的选择有利的评价，产生惠顾心理动机，消费者就可能再度购买和扩大购买，并会将满足感传播给周围的人群，带动他人购买。据施乐公司调查：满意的用户会告诉其他四个或五个用户，不满的用户会对其他九个或十个用户说长道短。问题得到令人满意解决的用户有70%会成为公司最忠实的用户。可见，搞好售后服务，充分发挥售后服务的心理作用，如同给消费者吃了一颗定心丸，使消费者买时放心，看时称心，用时舒心，从而赢得消费者的信赖，提高企业声誉，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
如何通过提问的方式让销售人员与客户拉*关系？
提问，是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现，在生活中，很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员，都可以通过提问的方式，达到和客户沟通的目的，进而引导让客户产生购买的欲望。
那么，应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢？互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理，总结出了以下几种方式：
一、从一个点出发，提出一个问题，进而引出其他问题。
在刚和客户接触时，销售人员可以先提一个试探性的问题，然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如：陈经理，您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的？对经理而言，产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题，可能引起与陈经理之间的共鸣，进而引出后面的问题和讨论。
二、从一开始就提问很多问题。
这种提问方式，有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多，就会有一种咄咄逼人的感觉。当然，如果把这些问题合理的排布和分析后，可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。
三、直接提问法
直接提问，不但能引起客户的主意，还能让客户主动去思考，进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明，这是一种很有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是拉*了销售员和客户的距离。通过交谈，降低客户的戒心，之后再去推销产品时，就不会有那么大的排斥心理。说白了，这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感，这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的，要想打破这种僵局，只能通过一些别的方式去做到。交流，就是一种简单有效的方式。当然，客户一般是不会主动招销售人员去聊天的，除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题，谈论什么样的话题，事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引到客户的注意力，那么这个客户就会走掉了。因此，提前提炼好话术是非常重要的。
大家好，很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
我来公司已经一年半了，实现了一个从学生到上班族的角色转换，离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助，十分感谢大家。通过这一年半的工作，我认真总结了一下，有一下两点：
一、努力学*，勤奋工作。我们要不断的学*，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解，要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件，这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道，全球的金融危机影响了每一个行业，我们也不例外，所以我们应该珍惜现在的工作。首先，要自知，正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作。其次，要善于换位思考，遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作，如果遇到棘手的问题，我们首先应该从客人的角度来考虑，积极地为客人解决问题，使损失降到最低，同时客人因为我们的积极态度和及时处理，会对我们产生信任感，也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一颗*常心来对待每一天的工作，让我们的服务来帮助每一位客人。
二、严格要求自己。在*时的工作中实践和积累一些经验，形成自己的一套工作方式，我们的工作主要是具体负责机票预定，所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的，我想我们大家都有自己的工作方式，没有什么规律可循。我*时工作的时候，客人电话打进来，首先要明了客人的意图，客人最在意的是什么?是时间还是折扣，这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长，以最简洁的话语来表达，从而达到相应得预定量，这样也可以保证自己的上线率，及时地接通下一通电话。在*时的工作中，熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程，这样也会大大缩短工作时间，从而保证自己的上线时间，也就变相的提高了自己的预定率了。在*时的生活中，我的家人朋友也会通过我预定一些机票，这样也会提高我的票量。
今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我非常荣幸的在这里参加坚朗销售员的演讲比赛。我叫xxx，于20xx年3月加入xx公司，从事销售代表工作。
客户，客户是我们的衣食父母，他们是我们的宝贵财富。那我们如何服务我们的客户，让客户买我们的产品呢！我觉得我的领导何经理给我做了一个很好地榜样，在这里我讲两个他的小事例：一是九龙湖花园项目，大家都知道九龙湖花园是**项目，我们一开始毫无头绪，没有资源，但我们何经理没有放弃，充分的发挥了xx的精神“全力以赴、同心协力”，积极拜访业主，门窗单位，做好每个细节工作。他的认真，有效的执行力最终让我们赢得了此单。
会碰壁或者受气，每一次受挫之后，我都是这样鼓励自已：吃的苦中苦，方为人上人。要想有一番作为，就必须苦其心志，劳其筋骨。这样一种信念一直支撑我走向光明，当遇到挫折时，不要轻言放弃，也许你离成功只差一步，踏实肯干，不言放弃，这是我认为作为销售人员应该具有的素质。
作为业务员不要只流行于说，而要付出实际行动，那怎样付出实际行动：我是这样认为的：
1、要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息，整理成资料
2、组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系
3、了解客户需求
4、完善每一次合同签署工作
5、搞好售后服务
一个不可或缺的环节，做到有始有终。工作当中肯定会有各种累或者各种苦，一直都是这种信念支撑着我：成别人不能成之事，受别人不能受之苦，当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售实践中，直面的问题会比想象中来的更坚硬，而这个时候最需要的就是勇气和坚持，勇气让我们勇于挑战，坚持会让我们在挑战中战胜困难。
古人云：不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。我们把一点一滴的小事做好，就能成别人不能成之事；牢记企业宗旨，坚定发展信念，人生没有信仰，生活就会丧失方向，精神就会萎靡不振，自身只有坚定发展信念，才能受别人不能受之苦。以上就是我今天的演讲！请大家提出宝贵意见。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家早上好！
那么简单的自我介绍一下，我是陈安之训练机构的首*讲师。
我的名字叫徐鹤宁。双人“徐”，仙鹤的“鹤”，宁静的“宁”。那我名字的含义呢就是一切都好的意思，希望在座的各位朋友，从认识鹤宁的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天鹤宁给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好，谢谢。各位，在今天的课程当中呢，鹤宁即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录，如何打破世界销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，鹤宁呢，出售僧在一个非常*凡的家庭，我的爸爸妈妈都是工人，我的头上呢还有一个哥哥。各位，对于一个工薪家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己赚钱养自己！
所以各位，那么，想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价？所以我在上大学的第一个月我就开创了我们吉林工业大学的健美俱乐部，然后呢，我去当健美教练，一个学会僧收拾元钱。三百名学生跟我一起跳健美操这样好还是不好？那么各位你们猜猜看，我的月收入是多少钱？三千块，到第二个月的时候呢，鹤宁就可以供我哥哥上大学了。各位，要不要给和宁掌声鼓励一下？
谢谢大家！
各位指导，同事们：
下午好！明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是格力空调！格力空调是由在坐的各位组成的，没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲！在此我说声：“谢谢”！
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！
如何做访问前的预备，如何向客户提问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在任务中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西，精确的称谓，一种感恩的心态。
当营销人员翻开客户的大门访问客户时，要精确地称谓对方，停止自我引见并表示感激，向客户立刻表示感激，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能博得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。
开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的访谈场所，时期互相交流名片，营销人员拿出笔记本，公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间，营销人员要迅速提出应酬的话题，营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门，此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好，让客户进入角色，使对方对你发生好感，应酬目的是营建氛围，让客户承受你，只需目的到达了，其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样：☆阿谀法☆帮助法：比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。
第三、与客户的交谈。
经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳，要在交谈中理解客户的现状和需求，尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求，此时要防止客户的冲突心情，想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意：答话及时，不要太快，坚持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明，表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵，或过火卖弄文采，反而遭客户恶感。
第四、如何总结。
营销人员引见了本人公司，理解了客户的现状和问题点，到达了目的，要自动对访问后果停止总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求停止。
第五、如何道别。
与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺，此时要防止模糊的工夫，要确定到详细工夫，比方下周二还是下周三，只要确定了进一步访谈的详细工夫，才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备，对访问人士的调查理解，预测客户能够提出的问题，只要停止充沛的预备，你在任务中才干应对自若。
对信息的选择、对访问目的确实定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的义务是博得消费者，从空间无限的市场中取得报答。
顾客拜访技能：拜访流程设计有学
在销售进程中的不同阶段要有详细的目的，如在初步接触阶段主要是与客户树立联络，以便为下一步任务打好根底。
访问进程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户称心是我们的主旨，在访问进程中，营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流进程中不要与客户争辩，那怕客户的观念是错误的，要千万记住，假如你辩输，那你就输了；假如你争辩赢了，你还是输了。
尊敬的各位来宾、同事、女士们、先生们，下午好！
首先感谢公司给我这个舞台展示自己。过去一年发生的这么多事情让人感到温暖和感动。回顾过去，今年对我们农民来说就要过去了，我的思绪还在延伸。这种对上海一石公司与生俱来的珍惜情结让我想起了很多事情。
现在说说自己这么多年在营销方面的深厚感情，算是今年对自己的一个总结。刚来上海一石公司的时候，对农资几乎一无所知，更不用说农资营销了。虽然学化工有一定的基础，但农资销售是两码事。实事求是，当初不喜欢做销售。看到这么多营销人员在外地努力工作，很不愉快。我的初衷是有一份稳定的工作。和很多初入商界的营销人员一样，我也经历过很多迷茫、彷徨、失败、放弃，但运气、收获、改变、坚持，一直让我对自己的人生和营销心存感激。
通过几年的努力，我意识到很多农业界的朋友交流经验，探讨营销成长；还有那些诉说人生酸甜苦辣的人；更多鼓励的话。我记得有人说过卖家应该“走过千山万水，讲过千门外语，经历过各种磨难，尝试过各种手段”！这是营销人员的真实写照。
刚进上海一石公司营销团队的时候，感觉很迷茫。经常不知道怎么开始，真的很茫然。我的强项是什么？没有经验的我可能会在这个优秀的团队中找到自己的位置。思考代替沉默，行动证明真理。这几年在江苏、安徽等地的实战，让我在公司确立了自己的地位，赢得了同事和领导的认可。
感谢上海一石公司，几年前，我了解到营销人员生活中有比金钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业规划。
“成为最体贴的员工”是我给自己的目标。我喜欢读《销售与营销》，更喜欢学*一些理念，思考一些事情，思考一些市场上的问题。通过事物的表象，经过实践检验，总结经验，创新经验，付诸行动；逐步提高自己的综合素质和营销技能。其实很多时候我一直觉得经历了多少并不重要，重要的是我们在经历中的所思所行。我记得以前看过白严嵩的《痛苦与快乐》一书，当时并不赞同。我一直以为是一个机智的名人，被迫为给新词说愁。没想到，却成了我最大的营销经历。“痛苦”是吗？有点。在销售中获得了很多东西，但也失去了很多东西。我们为了工作放弃了学*，为了工作放弃了生活。我的一个同事开玩笑说:市场营销是一门让人蠢蠢欲动的学问。我觉得挺合理的。是的，营销很累，生活很辛苦。如果你没有尝到沉浮的精神，也许它的每一个环节都意味着挑战。
这些年来，我放下了喧嚣和浮躁，学会了在茫茫商海中安顿自己。一次又一次，一次又一次，我得到了什么？有时候会想到放弃。总觉得生活中有些事是命中注定的。心中的梦想教会了我坚持。这些年来，我一个人默默忍受了所有的喜怒哀乐，我的经历告诉我:“剩余者为王”人只有保持低调，承受屈辱的负担，吃苦耐劳，保持贫穷，才能成为最终的赢家。
如果你有成功的经历，你也会有灰色的记忆。印象最深的是在20xx，为了赶任务，冲销量。当地市场信用太多。在没有做好市场和客户检查的前提下，产品赊销给了安徽安庆的一位客户。最终客户因其他原因无法继续经营，最后客户逃离。给地区和公司造成了损失。这个教训是深刻而痛苦的。也许这就是放松要付出的代价。
“一切都是明了的，有学问的，一切人情都是文章”也就是说，关系也是生产力。好的人脉让我在公司成长，但朋友之间的友谊却能让我觉得天长地久。我一直觉得很多人经历过风雨却没有见过彩虹。付出但不一定成功。那么一个人成功的途径是什么呢？
1)态度决定一切。积极的心态是我们事业成功的金钥匙。心态决定行为，行为决定*惯，*惯决定未来”。“播种一个想法，收获一个行动。播种行动，收获*惯。种下*惯，收获性格。播种性格，收获命运。”所以做好农药销售的工作是最重要的，尤其是上海一石公司这个进步的机构。
2)学会成就未来。营销人员需要广博的知识和专业技能。只有不断的学*、总结和提高，我们的生活水源才不会枯竭。只有对工作中遇到的问题进行总结分析，积累经验，才能减少今后类似错误的发生。营销水*可以不断提高。这样才能不断超越别人，在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事，体会一个道理。做什么都要总结创新。只有认识到真理的人才能进步。
3)成功来自坚持。坚持是大美德，成功是*惯。要不断总结营销的感悟。我需要记录很多及时醒悟的事情，然后总结学*。很多成功都是每天积累的结果。
人生总有太多的不如意，但这就是现实，我们谁都改变不了！我最喜欢的一句话是“安静，思远，瞄准一千英里。这一年，有欢乐，有荣誉，有泪水，有失败，都是过去的事了。营销教会了我如何规划自己的生活，如何获得机会，如何思考自己的烦恼。我一直觉得人有时候需要一点坚持。在销售的道路上患得患失，只能让我们固步自封。坚持住，当你经历这个过程并回头看时，我们可能会得到更多。
公司需要发展，员工需要成长！20xx的温暖留给我们太多的情感！在新的一年里，上海一石公司的征程将更加朝气蓬勃。我们很期待！
20xx年的成就即将成为历史，20xx年是充满希望和美好的一年。从上海一石公司未来的发展蓝图中，我们可以看到，我们将发展成为一家以R&D和营销为重点的大型多元化公司。我相信，只要我们一起努力，我们的目标就会实现，我们的梦想总有一天会实现。
展望未来，我相信，在王总经理和景总经理的共同推动下，上海亿时特公司将会有一条更加广阔、更加光明的发展道路！我们将以全新的工作态度安排我们的工作，让我们共同努力，为上海一石公司创造辉煌的未来。
再次感谢！祝你旅途愉快！身体健康！家庭幸福！一切顺利。
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切——销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临*柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1。从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临*柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2。从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3。从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。。
各位领导，同事们:
下午好!今天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里
我感到很自豪。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是!是由在坐的各位组成的，没有各位就没有。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声：“谢谢”!
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!
如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听?这些问题在工作中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西，准确的称呼，一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。
第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
第五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。
在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了;如果你争辩赢了，你还是输了。
最后，我想创改***的一句话，***在学生时代就说过“为中华的崛起而学*”我要说的是“为辉煌而努力”，当然我们不是***一样的伟人，我们没有能力为中华的崛起做多大的努力，但我们是一份子，在坐的每一位都有能力为辉煌做出努力。大家知道，因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信辉煌能让我们XX人过上更好的日子。在总经理的带领下，我们发展了，只要我们XX人齐心协力，共同努力，我相信总经理一定能带我们走向辉煌!
谢谢大家!
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在*凡的岗位上闪光。
大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。20xx年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶。从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求。
刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干。他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我。在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学*业务知识，扎实苦练业务技能。随着时间的推移，从业务上一点一滴的学*，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步。正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了"保障"的世界。
在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位。而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标。我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位。在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全。与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务。在*凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生。
在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献。在工作的过程中，我读懂了人生的价值。
当前，***保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象。我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在*凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采。
我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在*凡的岗位上闪光！
现在的消费者更多的'是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售人员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。
客人产生信心有三个方面的原因：
A、相信导购的介绍
B、相信商场或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
A、不是她真正想要的衣服
B、导购不了解货品知识
C、对质量、售后感到没有保证
D、同购买计划冲突
客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。
重点销售技巧：
服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由"比较"过渡到"信念"，最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则：
1、从4W原则着手。从穿着时间（When）、穿着场合（Where）、穿着对象（Who）、穿着目的（Why）四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说："这件衣服好"，"这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
服装导购销售技巧在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售。
技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好!
我是20xx年11月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。
我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到*200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套*乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的*台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司，-x有限公司，就是我们发挥自我才能的*台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水*创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”
最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。
尊敬的领导、同事和朋友:
大家好！
我是20xx年11月入职的，到现在已经3年了，是公司的老员工。三年来，我见证了公司成长的起起落落，也在不断的变化和成长。
刚入职的时候，公司刚开业5个月，只有十几家店，月营业额才几万，个别单店营业额才几千元。说实话，当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店，月销售收入*200万。而且当时我们在南京也没什么人缘，也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子，打电话询问房主和客户，预约，在路上散发传单，打扫社区的建筑，接*社区保安。我们每天都往下跑，出汗，但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了，但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的目标，是对美好未来的憧憬，是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现理想，我们应该把它付诸行动并付诸实践。如果不付诸行动，那就是幻想，幻想，妄想。这是浪费时间和生命，因为时间就是生命。要实现理想，需要软环境，这是一个很好的*台。可以是你成功的伏笔，也可以是你成功的跳板，充分发挥光和热的舞台。为你展示自己的才华，实现自己的价值创造必要的条件。
现在，我们的公司xx-x有限公司是我们发挥自我能力的*台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向强大，从幼稚走向冷静。一路走来，我们始终迈着稳健的步伐，保持着敢想敢做的作风，在南京开辟了1+2联合地产的品牌，逐渐渗透到南京市民的心中。这离不开在公司工作的每一位同事的贡献，是我们优质的服务和专业的水*造就的。当然也有前任工作前辈。
现在公司处于发展阶段，发展过程中会出现一些问题，这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题，要积极应对，解决，坚持。质变靠量变的积累。
我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱；二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的，包括我自己。为了这两个目的，在公司同事的激励和和谐的工作氛围下，我一直工作到现在。
所以作为一线销售人员，我想给公司提一些个人建议:第一，店铺团队的稳定性要尽快解决，个别员工的晋升要在保证店铺整体实力的前提下。第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要奖励常年销售的优秀员工，通过各种渠道表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，它会激励其他员工更加努力，激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进，实现双赢。我想这也是大家的心声，也是所有销售人员的心声。
我在这里送你一段话，是世界上伟大的作家梭罗说的:“我不知道还有什么比一个男人决心提高自己的生活能力更让人激动的了。……如果一个人能够满怀信心地朝着自己理想的方向前进，下定决心过自己想要的生活，他一定会取得意想不到的成功。”
最后，祝我们公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌。也祝每一位同事在理想的人生道路上取得成功和进一步的进步。
从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人
在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么，就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。
——销售技巧演讲稿(合集11篇)
销售技巧演讲稿(合集11篇)
演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。在社会一步步向前发展的今天，能够利用到演讲稿的场合越来越多，在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家收集的销售技巧演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在xx销售第一线上，能成为优秀的营业员是我们一直以来的愿望。
我们销售着只为幸福传递的钻饰，也要做个快乐与爱的使者。所以，我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激情有朝气，每天以积极向上的心态拥抱生活，以饱满的热情投入工作。做一个专业的珠宝销售人员，以过硬的功底和贴心的服务，忠实地传递我们的品牌形象。
优秀是个闪着美丽光环的字眼，光环有多闪亮，其内涵就有多丰富。优秀的员工一定要自信，百折不挠，心中永远有目标，每天活得充实而精彩。待客微笑有礼，语言委婉温和，举止落落大方，注意服务的细节，为我们的品牌形象加分。
优秀是的光环越是美丽，登向优秀颠峰的道路就越崎岖坎坷，其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。勤奋学*珠宝知识和销售技巧，孜孜以求，温故知新；在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三；对于暂时尚未达成的销售，决不认输，永不放弃。优秀的员工会想尽一切办法提高自身的综合素质和修养，找一切理由来接*和了解我们的顾客，想千方百计征服顾客赢得市场，有勇气争最大的份额，有决心吃最甜的蛋糕。
优秀的员工，工作时能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高手巧天真活泼。
当我把以上的优点都盘点一遍，我发现如果它们能集于一身时，我们真的可以被冠以优秀一词了，而如果我们能团结协作默契配合到有大我无小我，众人如一人的境界时，那我们每个人都将真的非常优秀了。
优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与xx一起成长着。
一、售前服务与消费者心理
所谓售前服务，是指商业企业通过精心研究消费者的心理，在消费者未接触商品之前，主动为消费者提供方便措施，提供有关商品信息，引起消费者的注意，激发消费者的购买情绪，刺激需求；能帮助消费者了解商品，认知商品，使许多潜在消费者变成真正消费者。售前服务的内容十分丰富，其核心就是方便消费者，迎合其心理，激起购买欲望而达到销售目的。
求便心理是每个消费者在购物时都具有的普遍的购买动机。商业企业应根据自己的条件，千方百计地提供方便于消费者的各种售前服务。如设立问询处、试衣室、休息室、卫生间、提供购物篮、购物车，提供携带物的暂存服务、婴幼儿临时照顾、导购服务、供应饮食等。完善店内各种指示标志，合理布置货架，实行开架售货，以方便引导顾客购物。这些销售服务内容，可使消费者来商店就得到一种方便的心理感受，从而吸引广大消费者前来选购称心如意的商品。为满足消费者省时、省力的需要和方便异地顾客购物，可开展电话订货、邮购、专递等服务。此外根据商品特点进行必要的捆扎、再包装、再加工也是方便消费者、打动消费者的有力武器。如某些大型商场或老字号商店在商品外面加上印有自己商店标志的包装，可取悦消费者，满足其求名心理。
布置一个环境优美、气氛良好的购物场所，会引起消费者不同的情绪体验，可以引起购买心理的变化。如清洁的环境，美丽的内部装饰，宜人的气螙声响，和谐的灯光色彩等，能给消费者以舒适感，诱发消费者积极情绪，启发消费者美好联想。同时，商品陈列适合消费者的选购心理和*惯心理，并努力满足其求新、求美心理，更好地发挥商品的心理效力，这些都是售前服务工作很重要的内容。
消费者购买商品时，需要了解尽可能多的有关商品信息，特别是随着科学技术的进步，许多商品的结构越来越复杂，功能越来越多，性能越来越先进。更多、更好、更新的产品不断问世，对消费者多样性需求的满足程度越来越高。与此相伴越来越强烈的是消费者要求能及时、真实的了解、掌握商品信息的心理。如要求了解产品的性能、质量、价格、社会评价、使用方法等。对此，商家应利用各样媒介作好宣传，为消费者提供良好的信息和知识服务，以方便消费者了解、比较商品。如利用电视、广播、报刊、杂志、橱窗、路牌等广告媒体做好宣传，并采取商品信息发布会、展览会、示范操作演示、组织商品知识讲座等形式宣传、展示、介绍商品，以满足消费者了解、认识商品的心理需要，激发其购买欲望，方便其正确评价，选择商品，使消费者买到自己满意的商品。
二、售中服务与消费者心理
售中服务就是售货过程中的服务。其核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务，主要内容是礼貌热情待客，积极、真实地为消费者提**品情况，代为包扎、包装，买卖公*，选择合理的销售、付款方式等。方便周到的售中服务，可极大地影响消费者的购买心理感受，增强消费者的信赖感，激起购买欲望，促进成交，密切经营者与顾客的关系。
做好售中服务首先要热情接待消费者。开展微笑服务、热情接待是营业员与消费者直接面对面的活动。营业员的举止风貌、言语动作都对消费者的心理有一定影响。良好的态度，健美的体态容貌，端庄的服饰，亲切文雅的举止，周到的服务，能给消费者以亲切、自然、诚恳的良好感受，有利于商品的成交。随着人们消费水*的提高，文化水*的提高，消费者既要物质的满足，更要受人关心、尊重的精神需要。而营业员的热情接待则能极大地满足消费者的这种需要。其次，接待消费者的过程中，应倡导适度接*顾客，即营业员准确判断消费者的类型，选择合适的时机接*消费者。如对有明确购买目的的消费者，应尽早接*，以符合其求快、希望迅速成交的心理特点；对随意浏览或巡视商品行情的消费者，应以真诚的姿态随时准备接受顾客，招呼而不急于接*，以免使顾客产生某种紧张心理或戒备心理而冲淡选购或参观的情绪；对于"特殊消费者"接待时更应有*等的态度，满腔的热情和周到的服务，提供尽可能多的方便。第三，做好售中服务，应准确判定消费者的特征，分析其爱好与*惯，并根据目标商品的特性，采取适宜的介绍、展示和推荐商品的方法，使消费者最大限度地感受到商品的优良品质，激发其浓厚的购买兴趣，强化购买信心。特别是对结构复杂、性能先进、高档昂贵的商品，如家用电器类商品，更应从多方面、多角度来介绍展示，将商品的具体性能、特点、公众评价、使用效果，该商品在社会流行的状况和畅销程度，商店售后服务的情况、商店经营传统、服务宗旨、信誉保证等信息真实地介绍给消费者，解除消费者的顾虑，增强信心，给消费者真实、可信、愉快的感受。此外，做好售中服务，还应做好未买到商品的消费者的接待工作，应通过亲切、热情的语言、动作，缓解他们的失望心情。对于要求退货的消费者，也同样要热情接待，避免争执，满足其要求，这样会增强消费者的信任感，密切关系，促成消费者惠顾心理的产生。
三、售后服务与消费者心理
售后服务是指营销者在消费者购买其商品后为实现商品的应有作用，方便消费者而继续为消费者提供的各项服务工作。如送货上门、安装调试、上门维修、实行退换、供应零部件、咨询解答、技术培训等。售后服务是使商品真正发挥效用的必不可少的服务工作，它不仅能提高商品的用途、功能对消费者满意的程度，而且更能提高消费者的心理满足程度，增强消费者的信任感，提高企业信誉，加强企业与消费者之间的感情联系，畅通商品信息的反馈，是增强企业竞争能力的主要手段。
消费者在购买商品时，其心理状态一般首先要求有较高的产品质量和价格，其次便是要求优质的售后服务。当前，市场上许多产品的质量和价格相差并不大，提供完善的售后服务，便成为各企业吸引消费者的主要手段。
售后服务的主要心理功能首先是使消费者产生购买商品的放心感、安全感，解除后顾之忧，降低风险意识，促使消费者把购买欲望转化为购买行为。事实上，部分消费者的购买心理，尤其是购买高档电器等技术性强的商品时，心理上已经把售后服务看成是产品的一部分，并把企业是否提供良好的售后服务作为是否购买商品的一个依据。如消费者在购物时常常问："产品保修不保修"。若不保修，则不买，或延期购买或转而购买别家提供保修服务的产品。其次，售后服务对消费者购买商品后的心理体验作用极大，使消费者的心理需要得到某种满足，有受尊重感，并能产生惠顾心理。良好的售后服务可使消费者购买时预期效果的实现程度和多种欲望的满足程度提高而感到满意，形成肯定态度，作出对自己的选择有利的评价，产生惠顾心理动机，消费者就可能再度购买和扩大购买，并会将满足感传播给周围的人群，带动他人购买。据施乐公司调查：满意的用户会告诉其他四个或五个用户，不满的用户会对其他九个或十个用户说长道短。问题得到令人满意解决的用户有70%会成为公司最忠实的用户。可见，搞好售后服务，充分发挥售后服务的心理作用，如同给消费者吃了一颗定心丸，使消费者买时放心，看时称心，用时舒心，从而赢得消费者的信赖，提高企业声誉，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
尊敬的各位来宾、同事、女士们、先生们，下午好！
首先感谢公司给我这个舞台展示自己。过去一年发生的这么多事情让人感到温暖和感动。回顾过去，今年对我们农民来说就要过去了，我的思绪还在延伸。这种对上海一石公司与生俱来的珍惜情结让我想起了很多事情。
现在说说自己这么多年在营销方面的深厚感情，算是今年对自己的一个总结。刚来上海一石公司的时候，对农资几乎一无所知，更不用说农资营销了。虽然学化工有一定的基础，但农资销售是两码事。实事求是，当初不喜欢做销售。看到这么多营销人员在外地努力工作，很不愉快。我的初衷是有一份稳定的工作。和很多初入商界的营销人员一样，我也经历过很多迷茫、彷徨、失败、放弃，但运气、收获、改变、坚持，一直让我对自己的人生和营销心存感激。
通过几年的努力，我意识到很多农业界的朋友交流经验，探讨营销成长；还有那些诉说人生酸甜苦辣的人；更多鼓励的话。我记得有人说过卖家应该“走过千山万水，讲过千门外语，经历过各种磨难，尝试过各种手段”！这是营销人员的真实写照。
刚进上海一石公司营销团队的时候，感觉很迷茫。经常不知道怎么开始，真的很茫然。我的强项是什么？没有经验的我可能会在这个优秀的团队中找到自己的位置。思考代替沉默，行动证明真理。这几年在江苏、安徽等地的实战，让我在公司确立了自己的地位，赢得了同事和领导的认可。
感谢上海一石公司，几年前，我了解到营销人员生活中有比金钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业规划。
“成为最体贴的员工”是我给自己的目标。我喜欢读《销售与营销》，更喜欢学*一些理念，思考一些事情，思考一些市场上的问题。通过事物的表象，经过实践检验，总结经验，创新经验，付诸行动；逐步提高自己的综合素质和营销技能。其实很多时候我一直觉得经历了多少并不重要，重要的是我们在经历中的所思所行。我记得以前看过白严嵩的《痛苦与快乐》一书，当时并不赞同。我一直以为是一个机智的名人，被迫为给新词说愁。没想到，却成了我最大的营销经历。“痛苦”是吗？有点。在销售中获得了很多东西，但也失去了很多东西。我们为了工作放弃了学*，为了工作放弃了生活。我的一个同事开玩笑说:市场营销是一门让人蠢蠢欲动的学问。我觉得挺合理的。是的，营销很累，生活很辛苦。如果你没有尝到沉浮的精神，也许它的每一个环节都意味着挑战。
这些年来，我放下了喧嚣和浮躁，学会了在茫茫商海中安顿自己。一次又一次，一次又一次，我得到了什么？有时候会想到放弃。总觉得生活中有些事是命中注定的。心中的梦想教会了我坚持。这些年来，我一个人默默忍受了所有的喜怒哀乐，我的经历告诉我:“剩余者为王”人只有保持低调，承受屈辱的负担，吃苦耐劳，保持贫穷，才能成为最终的赢家。
如果你有成功的经历，你也会有灰色的记忆。印象最深的是在20xx，为了赶任务，冲销量。当地市场信用太多。在没有做好市场和客户检查的前提下，产品赊销给了安徽安庆的一位客户。最终客户因其他原因无法继续经营，最后客户逃离。给地区和公司造成了损失。这个教训是深刻而痛苦的。也许这就是放松要付出的代价。
“一切都是明了的，有学问的，一切人情都是文章”也就是说，关系也是生产力。好的人脉让我在公司成长，但朋友之间的友谊却能让我觉得天长地久。我一直觉得很多人经历过风雨却没有见过彩虹。付出但不一定成功。那么一个人成功的途径是什么呢？
1)态度决定一切。积极的心态是我们事业成功的金钥匙。心态决定行为，行为决定*惯，*惯决定未来”。“播种一个想法，收获一个行动。播种行动，收获*惯。种下*惯，收获性格。播种性格，收获命运。”所以做好农药销售的工作是最重要的，尤其是上海一石公司这个进步的机构。
2)学会成就未来。营销人员需要广博的知识和专业技能。只有不断的学*、总结和提高，我们的生活水源才不会枯竭。只有对工作中遇到的问题进行总结分析，积累经验，才能减少今后类似错误的发生。营销水*可以不断提高。这样才能不断超越别人，在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事，体会一个道理。做什么都要总结创新。只有认识到真理的人才能进步。
3)成功来自坚持。坚持是大美德，成功是*惯。要不断总结营销的感悟。我需要记录很多及时醒悟的事情，然后总结学*。很多成功都是每天积累的结果。
人生总有太多的不如意，但这就是现实，我们谁都改变不了！我最喜欢的一句话是“安静，思远，瞄准一千英里。这一年，有欢乐，有荣誉，有泪水，有失败，都是过去的事了。营销教会了我如何规划自己的生活，如何获得机会，如何思考自己的烦恼。我一直觉得人有时候需要一点坚持。在销售的道路上患得患失，只能让我们固步自封。坚持住，当你经历这个过程并回头看时，我们可能会得到更多。
公司需要发展，员工需要成长！20xx的温暖留给我们太多的情感！在新的一年里，上海一石公司的征程将更加朝气蓬勃。我们很期待！
20xx年的成就即将成为历史，20xx年是充满希望和美好的一年。从上海一石公司未来的发展蓝图中，我们可以看到，我们将发展成为一家以R&D和营销为重点的大型多元化公司。我相信，只要我们一起努力，我们的目标就会实现，我们的梦想总有一天会实现。
展望未来，我相信，在王总经理和景总经理的共同推动下，上海亿时特公司将会有一条更加广阔、更加光明的发展道路！我们将以全新的工作态度安排我们的工作，让我们共同努力，为上海一石公司创造辉煌的未来。
再次感谢！祝你旅途愉快！身体健康！家庭幸福！一切顺利。
从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的`演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人
在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么，就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。
各位指导，同事们：
下午好！明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是格力空调！格力空调是由在坐的各位组成的，没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲！在此我说声：“谢谢”！
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！
如何做访问前的预备，如何向客户提问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在任务中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西，精确的称谓，一种感恩的心态。
当营销人员翻开客户的大门访问客户时，要精确地称谓对方，停止自我引见并表示感激，向客户立刻表示感激，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能博得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。
开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的访谈场所，时期互相交流名片，营销人员拿出笔记本，公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间，营销人员要迅速提出应酬的话题，营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门，此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好，让客户进入角色，使对方对你发生好感，应酬目的是营建氛围，让客户承受你，只需目的到达了，其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样：☆阿谀法☆帮助法：比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。
第三、与客户的交谈。
经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳，要在交谈中理解客户的现状和需求，尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求，此时要防止客户的冲突心情，想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意：答话及时，不要太快，坚持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明，表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵，或过火卖弄文采，反而遭客户恶感。
第四、如何总结。
营销人员引见了本人公司，理解了客户的现状和问题点，到达了目的，要自动对访问后果停止总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求停止。
第五、如何道别。
与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺，此时要防止模糊的工夫，要确定到详细工夫，比方下周二还是下周三，只要确定了进一步访谈的详细工夫，才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备，对访问人士的调查理解，预测客户能够提出的问题，只要停止充沛的预备，你在任务中才干应对自若。
对信息的选择、对访问目的确实定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的义务是博得消费者，从空间无限的市场中取得报答。
顾客拜访技能：拜访流程设计有学
在销售进程中的不同阶段要有详细的目的，如在初步接触阶段主要是与客户树立联络，以便为下一步任务打好根底。
访问进程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户称心是我们的主旨，在访问进程中，营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流进程中不要与客户争辩，那怕客户的观念是错误的，要千万记住，假如你辩输，那你就输了；假如你争辩赢了，你还是输了。
如何通过提问的方式让销售人员与客户拉*关系？
提问，是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现，在生活中，很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员，都可以通过提问的方式，达到和客户沟通的目的，进而引导让客户产生购买的欲望。
那么，应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢？互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理，总结出了以下几种方式：
一、从一个点出发，提出一个问题，进而引出其他问题。
在刚和客户接触时，销售人员可以先提一个试探性的问题，然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如：陈经理，您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的？对经理而言，产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题，可能引起与陈经理之间的共鸣，进而引出后面的问题和讨论。
二、从一开始就提问很多问题。
这种提问方式，有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多，就会有一种咄咄逼人的感觉。当然，如果把这些问题合理的排布和分析后，可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。
三、直接提问法
直接提问，不但能引起客户的主意，还能让客户主动去思考，进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明，这是一种很有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是拉*了销售员和客户的距离。通过交谈，降低客户的戒心，之后再去推销产品时，就不会有那么大的排斥心理。说白了，这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感，这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的，要想打破这种僵局，只能通过一些别的方式去做到。交流，就是一种简单有效的方式。当然，客户一般是不会主动招销售人员去聊天的，除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题，谈论什么样的话题，事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引到客户的注意力，那么这个客户就会走掉了。因此，提前提炼好话术是非常重要的。
尊敬的各位领导，同事们：
下午好！今天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很自豪。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是！是由在坐的各位组成的，没有各位就没有。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导！在此我说声：“谢谢”！
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！
如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在工作中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西，准确的称呼，一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。询问法等等。
第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
第五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。
在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了；如果你争辩赢了，你还是输了。
最后，我想创改***的一句话，***在学生时代就说过“为中华的崛起而学*”我要说的是“为辉煌而努力”，当然我们不是***一样的伟人，我们没有能力为中华的崛起做多大的努力，但我们是一份子，在坐的每一位都有能力为辉煌做出努力。大家知道，因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信辉煌能让我们xx人过上更好的日子。在总经理的带领下，我们发展了，只要我们xx人齐心协力，共同努力，我相信总经理一定能带我们走向辉煌！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我非常荣幸的在这里参加坚朗销售员的演讲比赛。我叫xxx，于20xx年3月加入xx公司，从事销售代表工作。
客户，客户是我们的衣食父母，他们是我们的宝贵财富。那我们如何服务我们的客户，让客户买我们的产品呢！我觉得我的领导何经理给我做了一个很好地榜样，在这里我讲两个他的小事例：一是九龙湖花园项目，大家都知道九龙湖花园是**项目，我们一开始毫无头绪，没有资源，但我们何经理没有放弃，充分的发挥了xx的精神“全力以赴、同心协力”，积极拜访业主，门窗单位，做好每个细节工作。他的认真，有效的执行力最终让我们赢得了此单。
会碰壁或者受气，每一次受挫之后，我都是这样鼓励自已：吃的苦中苦，方为人上人。要想有一番作为，就必须苦其心志，劳其筋骨。这样一种信念一直支撑我走向光明，当遇到挫折时，不要轻言放弃，也许你离成功只差一步，踏实肯干，不言放弃，这是我认为作为销售人员应该具有的素质。
作为业务员不要只流行于说，而要付出实际行动，那怎样付出实际行动：我是这样认为的：
1、要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息，整理成资料
2、组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系
3、了解客户需求
4、完善每一次合同签署工作
5、搞好售后服务
一个不可或缺的环节，做到有始有终。工作当中肯定会有各种累或者各种苦，一直都是这种信念支撑着我：成别人不能成之事，受别人不能受之苦，当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售实践中，直面的问题会比想象中来的更坚硬，而这个时候最需要的就是勇气和坚持，勇气让我们勇于挑战，坚持会让我们在挑战中战胜困难。
古人云：不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。我们把一点一滴的小事做好，就能成别人不能成之事；牢记企业宗旨，坚定发展信念，人生没有信仰，生活就会丧失方向，精神就会萎靡不振，自身只有坚定发展信念，才能受别人不能受之苦。以上就是我今天的演讲！请大家提出宝贵意见。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切——销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临*柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1。从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临*柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2。从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3。从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。。
尊敬的领导、同事和朋友:
大家好！
我是20xx年11月入职的，到现在已经3年了，是公司的老员工。三年来，我见证了公司成长的起起落落，也在不断的变化和成长。
刚入职的时候，公司刚开业5个月，只有十几家店，月营业额才几万，个别单店营业额才几千元。说实话，当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店，月销售收入*200万。而且当时我们在南京也没什么人缘，也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子，打电话询问房主和客户，预约，在路上散发传单，打扫社区的建筑，接*社区保安。我们每天都往下跑，出汗，但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了，但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的目标，是对美好未来的憧憬，是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现理想，我们应该把它付诸行动并付诸实践。如果不付诸行动，那就是幻想，幻想，妄想。这是浪费时间和生命，因为时间就是生命。要实现理想，需要软环境，这是一个很好的*台。可以是你成功的伏笔，也可以是你成功的跳板，充分发挥光和热的舞台。为你展示自己的才华，实现自己的价值创造必要的条件。
现在，我们的公司xx-x有限公司是我们发挥自我能力的*台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向强大，从幼稚走向冷静。一路走来，我们始终迈着稳健的步伐，保持着敢想敢做的作风，在南京开辟了1+2联合地产的品牌，逐渐渗透到南京市民的心中。这离不开在公司工作的每一位同事的贡献，是我们优质的服务和专业的水*造就的。当然也有前任工作前辈。
现在公司处于发展阶段，发展过程中会出现一些问题，这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题，要积极应对，解决，坚持。质变靠量变的积累。
我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱；二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的，包括我自己。为了这两个目的，在公司同事的激励和和谐的工作氛围下，我一直工作到现在。
所以作为一线销售人员，我想给公司提一些个人建议:第一，店铺团队的稳定性要尽快解决，个别员工的晋升要在保证店铺整体实力的前提下。第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要奖励常年销售的优秀员工，通过各种渠道表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，它会激励其他员工更加努力，激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进，实现双赢。我想这也是大家的心声，也是所有销售人员的心声。
我在这里送你一段话，是世界上伟大的作家梭罗说的:“我不知道还有什么比一个男人决心提高自己的生活能力更让人激动的了。……如果一个人能够满怀信心地朝着自己理想的方向前进，下定决心过自己想要的生活，他一定会取得意想不到的成功。”
最后，祝我们公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌。也祝每一位同事在理想的人生道路上取得成功和进一步的进步。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月，一次次月圆月缺，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女，从呀呀学语到呤诗诵词，人生的长河就这样漫漫流淌，不经意间，我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里，我愿用热情，真诚，爱心和奉献让青春在*凡的岗位上闪光。
大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。20xx年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶。从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求。
刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干。他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我。在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学*业务知识，扎实苦练业务技能。随着时间的推移，从业务上一点一滴的学*，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步。正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了"保障"的世界。
在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位。而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标。我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位。在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全。与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务。在*凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生。
在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献。在工作的过程中，我读懂了人生的价值。
当前，***保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象。我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在*凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采。
我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在*凡的岗位上闪光！
现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售人员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。
客人产生信心有三个方面的原因：
A、相信导购的介绍
B、相信商场或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
A、不是她真正想要的衣服
B、导购不了解货品知识
C、对质量、售后感到没有保证
D、同购买计划冲突
客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。
重点销售技巧：
服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由"比较"过渡到"信念"，最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则：
1、从4W原则着手。从穿着时间（When）、穿着场合（Where）、穿着对象（Who）、穿着目的（Why）四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说："这件衣服好"，"这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
服装导购销售技巧在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售。
技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家早上好！
那么简单的自我介绍一下，我是陈安之训练机构的首*讲师。
我的名字叫徐鹤宁。双人“徐”，仙鹤的“鹤”，宁静的“宁”。那我名字的含义呢就是一切都好的意思，希望在座的各位朋友，从认识鹤宁的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天鹤宁给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好，谢谢。各位，在今天的课程当中呢，鹤宁即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录，如何打破世界销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，鹤宁呢，出售僧在一个非常*凡的家庭，我的爸爸妈妈都是工人，我的头上呢还有一个哥哥。各位，对于一个工薪家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己赚钱养自己！
所以各位，那么，想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价？所以我在上大学的第一个月我就开创了我们吉林工业大学的健美俱乐部，然后呢，我去当健美教练，一个学会僧收拾元钱。三百名学生跟我一起跳健美操这样好还是不好？那么各位你们猜猜看，我的月收入是多少钱？三千块，到第二个月的时候呢，鹤宁就可以供我哥哥上大学了。各位，要不要给和宁掌声鼓励一下？
谢谢大家！
——学雷锋演讲稿(13篇)
学雷锋演讲稿(13篇)
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。随着社会一步步向前发展，用到演讲稿的地方越来越多，还是对演讲稿一筹莫展吗？以下是小编收集整理的学雷锋演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的老师、亲爱的同学们：
今天我们的演讲主题是《学雷锋，见行动》。
三月是春暖花开的季节，雷锋精神总是随着春天的脚步一再融进我们的生活，给我们带来崇高和温暖的气息。雷锋是怎样一个人，雷锋精神又是什么呢？
今天，先让我们在这里重温一下雷锋的感人事迹和雷锋精神吧！
雷锋，出生在一个贫苦农民家庭，从小就很懂事，为了给老人减少负担，常常出去讨饭、砍柴。日晒风吹、饥寒交迫。雷锋小小年纪便受尽了艰辛生活的磨难。16岁时雷锋以优异的成绩毕业，20岁时雷锋穿上了军装，成了一名***战士。他发扬“钉子”精神，尽量挤出一切空闲时间来学*文化知识。他也尽可能利用一切机会去帮助他人，出差一千里，好事做了一火车。1962年8月15日上午8点多钟，由于意外车祸，雷锋离开了我们，年仅22岁。
雷锋，曾经在他的日记里这样写道：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一些黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？”听，多么感人的语言啊！雷锋走了，可是雷锋精神永存！
我们在新的时代中要赋予雷锋精神以新的内涵，让雷锋精神不断得到升华和发展，因此我们今天学雷锋不能走过场。雷锋精神不单单是助人为乐做好事，不单单是为了做好事而做好事，雷锋精神是一种品格，是一种乐于奉献、服务社会、协作相处、懂得礼仪的高尚品格。我们今天要学*养成这种品格，这才是雷锋精神的真谛。同学们，寒假里，我们202班的同学就当起了小雷锋。
沈：同学们，我是202班的沈卓琰，我也非常渴望成为像雷锋一样的人，穿上绿色的军装，播撒爱与温暖。忍不住将这种渴望告诉了妈妈，妈妈非常支持我，拿出一件红马甲，说：小小志愿者开始行动吧！接过妈妈手中的红马甲，看着那抹温暖的红色，我的心雀跃起来——这红马甲，和我渴望的绿军装一样有意义。我和队友们迫不及待地行动起来！2月7日那天上午，我们“小蜗牛”队的队员们穿上红马甲，来到绿洲嘉园公共自行车点，擦洗自行车。寒风呼呼地吹着，尽管冻得直打哆嗦，可我们还是毫不犹豫——挽起袖子，开始；拿起抹布，浸湿；仔细擦拭、洗洗……看着阳光下的自行车，发出闪闪的亮光；看着来借车的叔叔阿姨，投来的赞许目光；看着他们推着整洁的自行车远去的身影，我们的心，暖暖的。我对自己说：明天，我还要穿上这件红马甲，作为一名小小志愿者，为大家服务，就像穿着绿军装的雷锋一样！
同学们，让我们都做小雷锋。看见水龙头没关紧，主动上前把它拧紧，看见楼道的灯亮着，主动把它关掉，我们就是“节能小雷锋”。
看见地上静静地“躺”着一片纸，主动弯腰把它拣起，看见地铁上有人在吃东西，我们主动上前制止，我们就是“环保小雷锋”。
看见家庭困难的同学遭遇困境，主动伸手帮他们一把，看见公交车上老人孕妇，主动让个座，我们就是“爱心小雷锋”。
看见老师，主动问好，看见同学爸爸妈妈，主动打招呼，我们就是“礼貌小雷锋”……
学雷锋，不仅仅是在每年的三月五日，我们要时刻将雷锋精神牢记在心，做到时时学雷锋，天天见行动。
同学们，品格成就人生，*惯决定命运，让我们一起努力吧。
谢谢大家！
三月里，和风送暖，春光明媚，我们在尽情呼吸着新鲜空气，享受这大自然美好恩赐的同时，并没有忘记这个月所特有的价值，那就是我们要纪念一位战士，一位普普通通，却给我们带来极大影响的战士，一位兢兢业业位人民服务，甚至牺牲自己的利益，却从不图回报的战士，一位精神永驻我们心间，一直激励这我们奋勇前进的战士：他就是雷锋——一个名字响铛铛的人物。
三月是雷锋活动月。每年的这个月我们都会走出家门，以各种方式，各种途径，去帮助那些需要帮助的人们，做一些对社会，对集体有益的事，以此来纪念雷锋。做雷***新世纪的接班人。雷锋的精神是伟大的，极具感染力的，我们永远不敢忘记。一年里的每个时刻，每个地点都会有人重复雷锋的行为，重复着雷锋生前为人民服务时的一幕幕。而三月里，我们会更集中，更具体一些。目的只有一个，那就是让大家更深刻的感受雷锋精神的真谛，感受那种关心别人，帮助别人，服务社会的快感，感受那种被人关心，重得温暖得幸福。当我们重温雷锋精神，积极参与活动得同时，我们也更加感觉到生活的美好，人与人之间的亲密无间，也使我们更加团结，更加爱我们的家，我们的社会，我们的祖国。
记得我还很小的时候，妈妈就给我讲了许多关于雷锋的故事，使我在很小的时候就树立了向雷锋学*的想法，而今天，当我长大了，当我更清楚，更具体的了解了雷锋的时候，我更加深刻的崇敬他。而他的那种刻苦钻研的钉子精神更是我努力学*，攀登知识高峰的主动力。在我为雷锋精神所折服的同时，我发现其实我身边的许多人，也同我一样敬仰着雷锋，将他的精神发扬光大，也传递给了另一些人们，使大家都共同享有雷锋精神带给大家的种种益处，也更广的把雷锋精神撒播下去。
有人说“雷锋精神，三月来了，四月走”，对此我要高声宣布“不，雷锋精神已深深的刻在我们的脑海里，牢牢铭记在我们心间，永不磨灭。它已早广大的人群中生根发芽，会一辈子生存下去。越久越枝蘩叶盛。
向雷锋学*，雷锋精神是鞭策我们前进的不竭动力，它定将永驻人间。
雷锋是一位伟大的***战士、全心全意为人民服务的楷模。他那全心全意为人民服务的精神值得我敬佩。雷锋入伍当年每月有6元钱的津贴，全用于做好事。自己的袜子补了又补，*时舍不得喝一瓶汽水。一次，雷锋外出换车发现一个背着小孩的中年妇女车票和钱丢了，就用自己的津贴费买了一张去吉林的火车票塞到大嫂手里。像他这样对同志春天般的温暖，对工作夏天般的火热，对事情秋天般的凉爽，对敌人冬天般的冷酷很让我敬佩！
我们应该学*他这种毫不利己、舍己为人这种精神！让雷锋永远活在我们的心中！
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家上午好!
今天，我在**下讲话的主题是《争做新时代的“小雷锋”》。
“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”
“一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。”
“在工作上，要向积极性最高的同志看齐;在生活上，要向水*最低的同志看齐。”……
同学们，上面这些励志之言来源于雷锋日记，是雷锋的人生格言，也是雷锋的行动指南。
“雷锋精神”到底是什么?是热爱祖国，处处把国家和人民利益放在第一位，为实现***而奋斗的献身精神;是只讲奉献，不讲索取，全心全意为人民服务的奉献精神;是服从大局，不计个人名利得失，干一行，爱一行，钻一行，在*凡工作岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉的“钉子”精神……
作为小学生，我们向雷锋叔叔学*，就要从做好每一件小事开始，从身边最*凡的小事做起：捡起地上的一片纸屑，你就是一个爱清洁的环保小卫士；帮助身边有困难的同学，你就是一个有爱心的好朋友；珍惜每一分钟，勤奋学*，你就是一个爱学*的小标兵；见到师长、父母问一声好，你就是一个懂礼貌的好孩子……这些都是学雷锋的具体表现。这一切，不仅仅别人得到了快乐，你自己同样也是快乐的。同学们，让我们携起手来，共同努力，学*雷锋，从点滴小事做起，大家互助互爱，做一个新时代的“小雷锋”吧!
敬爱的老师们，亲爱的同学们：
你们好!我是四二班的杜涵萧。
迎着和煦的春风，沐浴着灿烂的阳光，我们又迎来了一个生机勃勃的春天。1963年的3月5日，***号召全国人民向雷***学*。从此，雷锋叔叔的名字传遍了祖国的每一寸土地，他永远活在了中国人民的心中。
亲爱的同学们，你们仔细观察过雷锋叔叔的照片吗?你们有没有发现，雷锋叔叔的照片有一个显著的特点，那就是他永远面带微笑，真诚的微笑，喜悦的微笑，幸福的微笑。雷锋叔叔说，对待同志要如春天般的温暖，他是这样说的，也是这样做的。同学们，我们也要如雷锋叔叔一样，微笑着面对生活，微笑着面对我们的亲人，微笑着面对我们的同学，把温暖送给他们，把幸福送给他们，把快乐送给他们!其实，学*雷锋就应该从这些小事做起!同学们，微笑吧，热爱生活吧，亲*我们身边的每个人，这是学*雷锋精神的第一步。
亲爱的同学们，你们读过雷锋叔叔的日记吗?从雷锋叔叔的日记中，我发现其实雷锋叔叔一生并没有做过什么惊天动地的大事。他说，活着，就是让别人更好地活着，这句*实的话就告诉了我们他为什么要这样做。他短暂的一生每天都是那样，爱岗敬业、助人为乐。他尽力用自己的汗水，用自己的劳动去为他人创造幸福。在雷锋精神们的感染下，我也学着去奉献，去为他人带去快乐。
记得有一次，我和我们班的同学一起办黑板报。还只画好了刊头，就到了要吃饭的时间了。其他同学纷纷拿起了碗准备吃饭，我想下午就要检查，不按时完成可不成啊!于是我拉住了几位同学，对他们说：我们办完了再吃吧!我们要做好班级的螺丝钉啊!于是，大家都停住了脚步，继续办黑板报。等我们办完了黑板报，午饭已经吃过了，最后我们每人成了一袋方便面。虽然我们因办黑板报而没有吃饭，但是我们都不后悔，看着黑板上漂亮的书写都觉得很开心。正如朱鑫岚所的那样： 雷锋出差一千里，好事做了一火车，我们要向雷锋学*，决不能只停留在嘴上，要体现在实际行动上，今天办黑板报就是向学*雷锋精神!同学们看着焕然一新的板报，对我们投以欣慰的微笑。我知道，我们用劳动为班级的所有的人带来了快乐。
同学们，学会关爱他人，微笑着面对生活，这是我们每个人都可以做到的事情。学*雷锋，就是要从*凡的小事做起!
谢谢大家!
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
今日，我们面朝大海，春暖花开；今日，我们放飞梦想，演绎未来；今日，我们激情澎湃，道德四溢；今日，我们屹立于巍峨的高山之上，伴着微风的吹拂，扬起记忆的思绪，一同回忆那往日的神采奕奕，美名佳绩，翻开历史的锦策，清晰的记着，有那么一个名字，响彻大江南北，贯穿祖国山河，道德品质崇高，驻足天地之间，他就是雷锋，*凡却又伟大！
如今，随着时间的飞逝，他离我们的距离越来越远，可对于他的记忆，我们却深深的印在脑海，他的精神品质我们永远铭记于心，他的实践准则时刻感化着我们，驱使着我们不断向前：做一个有道德的人！
新的千年，新的四季，新的开始，他留下了一段似远却*的距离：
曾经那份纯美朴真的笑容，早已悄悄远行，可那嘴角感染上的幸福我们却从未忽视；曾经，你并不坚实的双肩刻上的伤痕，今已不复存在，可那日日夜夜的付出我们都会牢记在心；一路传承；曾经，二十二岁的你，坐落在花季的锦色年华，却踏上了轮回的道路，可那崇高的精神与灵魂的品质，却毫无保留的灌入了亿万华夏儿女的心田……可你的一生，短暂却精彩，付出却无悔，你的行动，都在为别人服务，你的信念，只有为人民服务，你的一言一行都是道德的特写，你的梦想从不属于自己，却终是一人孤身承受……你用金子般的精神照亮我们，激励着我们，点缀了世界，舞动了青春，续写了一代代的向雷锋学*，上演了一个个感人肺腑的故事，告诉我们国家需要雷锋，社会需要雷锋，每个角落都需要雷锋，你的双手点燃了多少人希望的灯火，铺垫了多少人幸福的道路，引领了多少人前进的方向；你的脊背承担的不是责任，更不是演绎义务，而是发扬了那种引人深思的道德风！
那默默无闻的付出，那信念焕发的光彩，那惊世骇俗的精神，那灵魂颤动的憾心之力，足以擎起全中国！
你那一切的一起都将成为挥之不去的记忆，你的事迹，经久不息，你留给我们不是有待扶持的沧桑岁月，而是书写了一段道德之风的绝美年华，你用实践挥洒了道德的华章，曾用生命守护了新中国的璀璨，奏响了新中国不朽的道德之曲！
雷锋的生命足迹仅掠过了二十二个春秋！有人说，他走得太匆匆；有人说，他从未离开过，其实是，人虽去，魂犹在！
一场三月的风，愿雷锋精神吹进每个人的心中，我们将一同前行，学雷锋，做有道德的人！
敬爱的老师，亲爱的同学，大家好：
今天**下演讲的题目是《雷锋精神伴我行》。
伴着春风，我们迎来了美丽的春天，每年的`3月5日是***为雷***题词纪念日，也是***号召全国人民“向雷***学*”的纪念日。在今年的3月到来的日子里，我们每一个人都想起了雷锋，因为这位普通战士的人生轨迹融进了共和国巍巍大树的年轮，激励了一代又一代的中华儿女。
雷锋叔叔虽然离我们远去了，可他的精神，却感召着一代又一代的人，他将永远活在我们心中。几十年过去了，在雷锋精神的照耀下，许许多多的人们在努力实践着自己的人生价值，传承着雷锋叔叔助人为乐，无私奉献的精神。虽然我们现在还小，不能做惊天动地的大事，也没有崇高而伟大的事业，但我们可以做好身边的每一件小事：我们可以在雨天为同学撑起一把伞，可以弯腰为他人捡起一本书；可以起立为需要的人让座；可以扶起摔在地上的小朋友……用我们的爱心、真诚和善良去帮助别人、关心别人，我们同样是雷锋叔叔的传人。
同学们，如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？让我们行动起来，从小事做起，从身边做起，向雷锋叔叔学*，以自己的实际行动，争做新时代的活“雷锋”吧！
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬雷锋精神，做新时代的雷锋》。 在阳光明媚，草长莺飞的季节里，我们迎来了学*雷锋精神的新高潮。雷锋的故事伴随着我们度过了无数的风风雨雨，每到三月，伴着徐徐的春风，一次又一次的吹进了我们的心灵。三月是温馨的，因为它是希望的生长;三月也是激昂的，因为它是生命萌发前的搏击;三月更是长久的，因为它见证了一个*凡却又伟大的***战士——雷锋。
雷锋的品德，影响着一代又一代勤劳善良的中国人。雷锋的点点滴滴，使他永远载入了中华民族的历史史册，深深的烙在了千千万万中国人的心中，成为我们永恒的榜样。“雷锋”这个名字，如春风化雨，润泽了大江南北，长城内外;“向雷***学*”这一伟大号召，如一轮红日，普照雪域高原、大漠雄关。 雷锋叔叔虽然离我们远去了，可雷锋叔叔的精神却永远传承。作为小学生，学*雷锋精神就是要从身边的小事做起。公交车上，老爷爷上车了，有人主动让座;马路边，老奶奶摔倒了，有人争相搀扶;校园里，同学东西遗失了，有人默默寻找;灾难时，人们万众一心，纷纷解囊相助。这，就是雷锋精神的体现!
同学们，做一件好事容易，做一辈子好事却很难!学*雷锋，弘扬雷锋精神，应该贯穿于我们的一生，关键在于*时的实际行动。捡起地上的一片纸屑，你就是一个爱清洁的环保小卫士;帮助身边有困难的同学，你就是一个有爱心的好朋友;珍惜每一分钟勤奋学*，你就是一个爱学*的小标兵;见到师长问一声好，你就是一个懂礼貌的的好学生;为妈妈端上一杯热气腾腾的茶水，你就是一个有孝心的好孩子。这一切的一切都是学雷锋的具体表现。
同学们，勤奋好学是雷锋，珍惜时间是雷锋，遵守纪律是雷锋，团结友爱是雷锋，艰苦朴素是雷锋，无私奉献是雷锋，诚实守信是雷锋……
驿路梨花处处开，雷锋精神代代传。斗转星移，移不走雷锋的魂灵;岁月流逝，逝不去我们的热忱。让我们时时以雷锋为榜样，处处留下当代活雷锋的足迹。也许不经意的一句话语，就能打开一个人的心灵;也许不起眼的一个动作，就能为他人带来一片和谐!
我相信，只要我们充满爱心和奉献精神，雷锋精神必将在我们身上延续!同学们，让我们行动起来，用自己的满腔热忱共唱一首雷锋的赞歌!让雷锋精神在我们这代人中发扬光大，放射出更绚烂的光芒!
尊敬的各位老师、亲爱的同学们：
雷锋，这个熟悉的名字在我们心中闪烁着不灭的光辉。他是一位模范***、伟大的***战士。他爱憎分明的阶级立场，言行一致的革命精神，公而忘私的***风格，奋不顾身的无产阶级斗志，助人为乐的品质，一度成为了全国上下学*的榜样
雷锋，原名雷正兴，1940年出生在湖南省望城县一个贫苦农家。雷锋生前是***沈阳部队工程兵某部运输班班长、五好战士，1962年8月15日因公殉职。他的爱憎分明、言行一致、公而忘私、奋不顾身、艰苦奋斗、助人为乐，把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去的崇高精神，集中体现了中华民族的传统美德和***道德品质。雷锋入伍后，他被编入工程兵某部运输连四班当汽车兵。1957年加入共青团，1960年11月，他加入了***。他入伍后表现突出，《前线报》开辟了“向雷锋学*”的专栏。在不到三年的
时间里，他荣立二等功一次、三等功两次，被评为节约标兵，荣获“模范***”，出*过沈阳部队共青团代表会议。1961年，雷锋晋升为班长，被选为抚顺市***。1962年8月15日，他因事故不幸殉职。
然而我们在现实生活中，又应该怎样来学*雷锋呢？
首先：全校各班认真组织学*重温雷锋精神。在下周之内，组织同学认真阅读有关书报，了解雷锋的生*事迹。同时通过多种形式进行学*、讨论，明白雷锋究竟是个什么样的英雄，他具有哪些崇高的精神。
第二：组织活动学*雷锋精神。雷锋精神内涵比较深，外延非常广，具体表现：生活上具有艰苦朴素的作风；工作上具有忘我劳动的情操，学*上具有刻苦钻研的精神，群体上具有助人为乐的品格等等。其实，自地震灾害之后，全国各族人民都发扬了无灾帮有灾，小灾帮大灾的互帮互助精神，对于身在灾区我们来讲，除了要对社会各界的爱心倍加珍惜以外，还应该发扬雷锋精神，力所能及帮助更需要帮助的人。
在现实生活中，我们应立足自身进行岗位学雷锋，要从身边小事做起。具体从以下几个方面努力：
第一，要遵守学校规章制度，严格遵守《中学生日常行为规范》和学校相关规定，开展正常的活动，不追追打打，排队出校，排队就餐，争当遵纪守法的好学生。
第二，认真做好清洁卫生工作。学*环境好坏直接影响我们的学*成绩，一个舒服幽静的校园环境将陶冶人的情操造就合格的人才，当然，美好的校园环境必须靠我们每一个人的努力，不随地乱抛纸屑、果壳等杂物，见到校园内有杂物能自觉主动地捡起放在规定的地方。这样我相信我们的校园将会变得更清洁、更美丽。
第三，在学*上，要发扬雷锋“钉子”精神，善于挤时间，钻研科学文化知识，上课能专心听讲，积极动脑，踊跃发言，主动及时地完成老师布置的作业。作业字迹端正，符合规范，遇到疑难问题能向老师请教，争当勤奋学*的好学生。
第四，积极参加各项活动。本学期，学校组织了好多兴趣课外小组，希望大家在各个组里能发挥自己的特长，在辅导老师的指导下，刻苦认真地训练，切实提高自己的活动才能，力争在各级各类比赛中获得好成绩，为班级争光为学校添彩。
学校将对学雷锋活动中涌现出来的好人好事，典型事迹进行报道，月底将评选学雷锋标兵，希望大家以此为动力，把学雷锋活动继续推向新高度。用我们实际行动来谱写一曲又一曲春天里的赞歌。让我们行动起来，做一名雷锋精神的继承者和发扬者，在三月的春风里与雷锋精神同行。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!今天我演讲的题目是雷锋精神在我身边。
雷锋，是一个耳熟能详的名字，他虽然没有沙场上浴血奋战的经历，没有什么惊天动地的丰功伟绩，仅凭着一颗朴实无华的心在生活与工作中，在短暂的22个春秋里做出了不*凡的事迹;作为一种默默奉献精神，它不是一瞬间的光芒四射，也不带有丝毫堂皇的理由，但却成了大家学*的榜样。
每每提及雷锋，我的耳边就回响起雷锋那朴素而又发人深醒的话语。每每吟诵那一句句热血澎湃、催人奋进的誓言，我就想起了我们217班的一个个活雷锋。
有一种学*叫见缝插针。作为班长的王楚舒认真负责，从不用居高临下的态度面对同学，每当同学有难，第一个冲去帮忙的总是她。在学*上，也是毫不懈怠。忙忙碌碌，深入钻研的身影不正是雷锋“钉子”精神的现实写照吗!
有一种永恒叫无私奉献。看！我们的劳动委员焦坤又在领导大家去打扫清洁区，每当他“同学们，加油干”的口号响起时，我们心中的热情就猛上心头。干活最卖力的也是他，每当他回来时，总是一副汗流夹背，挥汗如雨的样子，但脸上却总是乐呵呵地笑着，仿佛能为班级作出贡献便是他最大的快乐。
有一种约束叫严格自律。作为副班长的薛亚辉，他总是认真对待每一件事，诚实有信，上课认真听讲，按时完成作业，摒弃攀比虚荣的思想，发扬艰苦朴素的作风。
有一种行为叫团结协作。力量从团结来，荣誉从集体来。班级生活中，各个小组间和睦相处，公*竞争。众人拾柴火焰高，只要大家齐心协力，定能将前进路上的一块块绊脚石变为垫脚石。
驿路梨花处处开，雷锋精神代代传。斗转星移，移不走雷锋的无私精神；岁月流逝，逝不去我们的不尽热忱。让我们牢记雷锋的话语，将雷锋精神时刻铭记在心，从点滴小事做起，在日常生活、学*中自觉实践雷锋精神，争做五中的“小雷锋”！
我的演讲完毕，谢谢大家！
尊敬的老师，同学们:
在这960万*方公里的土地上，哪一个不知道叔叔的英名！他的名字就叫??雷锋。
雷锋虽然离我们远去了,可他的精神依然感召着一代又一代的人.几十年过去了，在雷锋精神的照耀下，一代代青少年实践着自己的人生价值.如果你是一颗最小的’螺丝钉’，你是否永远的坚守岗位？我们立志要当永远的活雷锋,而不是3月5日的雷锋;我们不用做惊天动地的大事,只需要做好身边的每一件小事.来学校时,如果看见了体格较弱却在费力地拎着大包小包的同学,自己有没有去帮助他?在交作业时,有没有想过要帮老师把沉重的作业搬到办公室去? 你可以弯腰为他人捡起一本书；你可以扶盲人过马路；你可以为有需要的人让座；你可以扶起摔在地上的小朋友…… 让我们回想一下，在生活中有那些人是有着雷锋精神的。
老师，他们夜以继日地工作，不知批改过多少作业，不知少休息了多少个夜晚。在他们的教导下，我们懂得了怎样做一个有抱负的人，一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人；在他们的悉心教导下，不知道有多少人走上了成功的道路。他们热爱自己的工作，付出了全部，回报的也总是别人的快乐。他们正如一支蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，我们辛勤的圆丁不正是雷锋的传人吗？***战士，他们守卫着祖国的大好河山，用生命砌起共和国的长城。冲锋陷阵，是排头兵；抗洪抢险，是排头兵；舍己救人，还是排头兵……几天几夜都未曾合眼，他们无怨言；与亲人聚少离多，他们无怨言；无私为人民，为祖国奉献，他们无怨言……他们真正做到了"先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。"这些***战士不正是雷锋的传人吗？雷锋已成为人们完善人格净化灵魂的楷模。
正是因为有人交警、老师、***战士和青少年这些人，我们的社会才更安定、繁荣，民族才更团结友爱，朝着文明迈进的脚步才更稳健，我们的国家也才更强大，未来也才更加充满希望与活力。
不管是老师，***战士，青少年也好，他们都具有雷锋这种"毫不利已，专门利人"的伟大 精神，这说明了雷锋并非高不可攀，人人可以学雷锋，人人也可以成为雷锋，雷锋精神也是无处不在的，雷锋精神在这里得到了彰显，雷锋精神在那里闪耀着光芒。
人最宝贵的是生命，可是人为什么活着？生命的意义在哪里？雷锋以自己的行动为我们做了世界上最精彩的回答。同学们，请允许我以雷锋的这句话作为这次演讲的结束语吧： 人的生命是有限的，可是为人服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去！同学们，让我们像雷锋那样，在*凡的生活中，干出一翻不*凡的事吧！
尊敬的老师，亲爱的同学们，大家早上好：
三月的春风是彩色的，染黄了迎春花，漂白了柳絮，描青了山峰，绘绿了秧畦，吹红了我们胸前的红领巾，同时也掀起了我们学*雷锋的热潮。
那么什么是雷锋精神呢？让我说，雷锋精神就是无私，就是关爱，就是理解，就是奉献。
雷***曾经说过，一个人的使命，对于一架机器来说，就是一颗螺丝钉。所以，爱岗敬业就是雷锋精神。雷***做过的好事三天两夜也说不完。所以，乐于助人就是雷锋精神。雷***还说过，对待同志要像春天般的温暖，对待敌人要像风扫落叶般冷酷无情，所以，团结友爱，爱憎分明就是雷锋精神。
现在，大多数人都把“事不关已，高高挂起”做为自己的座右铭。他们认为别人快不快乐与自己毫不相干。当他们看到别人遇到困难时，首先看想到的自己快乐就行。他们甚至会把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。试问，在这些人心中，到底什么才是雷锋精神呢？难道就像一句歌谣中唱的“雷锋叔叔没户口，三月里来四月走”呢？难道我们就只在三月里才想起雷锋叔叔的崇高精神呢？
老师，他们夜以继日地工作，不知批改过多少作业，不知少休息了多少个夜晚。在他们的教导下，我们懂得了怎样做一个有抱负的人，一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人；在他们的悉心教导下，不知道有多少人走上了成功的道路。他们热爱自己的工作，付出了全部，回报的也总是别人的快乐。他们正如一支蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，我们辛勤的圆丁不正是雷锋的传人吗？***战士，他们守卫着祖国的大好河山，用生命砌起共和国的长城。冲锋陷阵，是排头兵；抗洪抢险，是排头兵；舍己救人，还是排头兵……几天几夜都未曾合眼，他们无怨言；与亲人聚少离多，他们无怨言；无私为人民，为祖国奉献，他们无怨言……他们真正做到了"先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。"这些***战士不正是雷锋的传人吗？雷锋已成为人们完善人格净化灵魂的楷模。
“做一件好事容易，做一辈子好事却很难”，“人的生命是有限的，为人民服务却是无限的，让我们把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”，雷锋如是说。
我们学*雷锋精神，有人误以人雷锋精神就是干有益的大事，从而忽略了身边的点滴小事，其实，雷锋精神正是从点滴小事上体现出了无私、关爱和奉献。帮助人扶起倒下的自行车，帮别人捡起丢在地上的文具盒，帮别人找寻丢失的东西，帮别人提起沉重的行囊，帮别人拾起地上的垃圾……都是雷锋精神。
我们应该正确认识雷锋精神，时时刻刻发扬雷锋精神，我们要为雷锋叔叔制订一个户口，不让步他“三月里来四月里走”。
同学们，让我们与粗俗道别，与文明握手。向雷***看齐，做时代新人。向雷***学*，为人民服务。我们呼唤雷锋精神，我们学*雷锋精神，让雷锋精神永驻人间！
今天在这里，我们抱着极大的学*热情聚集在这里。三月，雷锋月。当雷锋叔叔帮助别人的时候，他带给别人的是如春风般的温暖。身为社会主义的接班人，我们要学*雷锋叔叔助人为乐的好*惯。给这个社会增添更多的温暖。
——学雷锋演讲稿集锦13篇
学雷锋演讲稿集锦13篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。随着社会不断地进步，在很多情况下我们需要用到演讲稿，那么一般演讲稿是怎么写的呢？下面是小编精心整理的学雷锋演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!今天我演讲的题目是雷锋精神在我身边。
雷锋，是一个耳熟能详的名字，他虽然没有沙场上浴血奋战的经历，没有什么惊天动地的丰功伟绩，仅凭着一颗朴实无华的心在生活与工作中，在短暂的22个春秋里做出了不*凡的事迹;作为一种默默奉献精神，它不是一瞬间的光芒四射，也不带有丝毫堂皇的理由，但却成了大家学*的榜样。
每每提及雷锋，我的耳边就回响起雷锋那朴素而又发人深醒的话语。每每吟诵那一句句热血澎湃、催人奋进的誓言，我就想起了我们217班的一个个活雷锋。
有一种学*叫见缝插针。作为班长的王楚舒认真负责，从不用居高临下的态度面对同学，每当同学有难，第一个冲去帮忙的总是她。在学*上，也是毫不懈怠。忙忙碌碌，深入钻研的身影不正是雷锋“钉子”精神的现实写照吗!
有一种永恒叫无私奉献。看！我们的劳动委员焦坤又在领导大家去打扫清洁区，每当他“同学们，加油干”的口号响起时，我们心中的热情就猛上心头。干活最卖力的也是他，每当他回来时，总是一副汗流夹背，挥汗如雨的样子，但脸上却总是乐呵呵地笑着，仿佛能为班级作出贡献便是他最大的快乐。
有一种约束叫严格自律。作为副班长的薛亚辉，他总是认真对待每一件事，诚实有信，上课认真听讲，按时完成作业，摒弃攀比虚荣的思想，发扬艰苦朴素的作风。
有一种行为叫团结协作。力量从团结来，荣誉从集体来。班级生活中，各个小组间和睦相处，公*竞争。众人拾柴火焰高，只要大家齐心协力，定能将前进路上的一块块绊脚石变为垫脚石。
驿路梨花处处开，雷锋精神代代传。斗转星移，移不走雷锋的无私精神；岁月流逝，逝不去我们的不尽热忱。让我们牢记雷锋的话语，将雷锋精神时刻铭记在心，从点滴小事做起，在日常生活、学*中自觉实践雷锋精神，争做五中的“小雷锋”！
我的演讲完毕，谢谢大家！
尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：
大家好！（敬礼）我是大一物理系xx班的李雪健，很高兴能为大家演讲，我演讲的题目是《学*雷锋，我们在行动》。在这阳光明媚的三月，我们又唱响了雷锋之歌。（美女唱）随着激昂的歌声，我们追寻雷锋的足迹，学*雷锋的精神。穿越历史，他的人格在闪光；传承文明，我们的信念在升腾！
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果/你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位…… 每一次想起雷锋，就想起这一段话。有多少人在回首往事的时候， 为自己碌碌无为而悔恨，为曾经虚度年华而悲哀。有多少人能像雷锋一样，真诚善良，积极进取，永远朝气蓬勃！
学*雷锋，我们在行动！用文明代替粗话，用风度铸造博雅。自觉做美德的传承人、道德的实践者，养成良好的*惯，弘扬雷锋的精神，打造和谐的校园。“活着就是为了能让别人生活得更加美好”，这是雷***的名言。也是我们的指路明灯！
学*雷锋，我们在行动！学*雷锋的艰苦朴素，知足常乐；学*雷锋的刻苦顽强，奋勇拼搏；学*雷锋的宽厚善良，热情如火……学*雷锋，我们在行动！当我亲眼目睹吴校长弯腰捡起垃圾时，当我亲身感受全校师生为姚静同学捐献爱心时，当我亲耳听见姚主任在广播中表扬拾金不昧的同学时，当我半夜醒来，看见生活老师轻轻为我盖被的情景时，我知道——我知道！雷锋就在我们身边！他在忙着打扫校园的卫生，他在/精心修剪花坛的草木，他在用心准备可口的饭菜，他在细心批改学生的作业，他在尽心攻克未解的难题……不用再举更多的例子，从班内到班外，从校内到校外，从晨光微曦到暮色降临，一张张灿烂的笑脸在证明，一双双热情的小手在证明，一阵阵朗朗的书声在证明，一个个勤奋的身影在证明，学*雷锋，我们在行动！
听，出征的号角已吹响；看，崭新的蓝图已描画，就让我们沿着雷锋的足迹，奋勇向前！谢谢大家！
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
雷锋，一个名字，更是一种精神。他的行为让我们无时无刻都在缅怀他，他的奉献更让我们无时无刻都在学*他。他用他的一生诠释了这段话：如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗？如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远地坚守岗位？
有人说雷锋已经离开了，可他真的离开了吗？虽然他的肉体离开了我们，但他崇高的灵魂却永远伴随着我们、激励着我们。我们纵观望去，在祖国广袤的土地上，到处都有雷锋的身影。他们学*雷锋精神，实践雷锋精神，在*凡中做出不*凡的贡献，在生命中填写无限光辉的一笔。雷锋虽然已经誓去多年，可他的精神却被一代又一代的传承下去。他的精神在学*中体现出来，在生活中体现出来，在任何一个工作岗位都体现出来。
雷锋精神不仅仅体现在每一次的资助、每一次的见义勇为、每一次的伸出援手，更体现在我们*时的工作当中。
我工作在交警大队，我们的工作是繁忙而又繁杂的。当你每天早上迎着朝阳行使在上班的路上，在每一个繁忙的路口都有我们的交警在指挥着交通、疏导着密集的车流，他们顾不得大量的汽车尾气，在他们心中，行人的安全才是重中之重。
“叮铃铃”，每当听到122紧急的电话铃声响起，事故交警不论是白天还是深夜，都会以最快的速度赶到现场。因为他们深知，他们早一分钟赶到，现场的真实情况就能得到及时还原，垂危的生命就多了一丝生的希望。
每到节假日，都是人们阖家团圆、放松身心的时候，而这时，恰恰却是我们最为忙碌的。我们不能陪伴家人，因为我们肩负的是全县老百姓出行的安全，是全县老百姓生命的保障。
走进车辆管理所的业务大厅，你看到的永远都是繁忙的景象。从早上七点半到晚五点，没有一刻是清闲的。我们每天要为几十台、甚至上百台车辆办理新车注册等业务，要为几十名驾驶人办理补换、审验和新办驾驶证业务。巨大的工作量让我们有时连喝口水的时间都没有。记得在一0年交通道路整顿期间，除了工作时间以外，我们还要每天加班到晚上十点多钟。可是，我们大家都没有一丝的怨言。我们顾不上家里的老人、孩子，一心只想把上级交办的每一项工作做好，我们心系的是全县的百姓，只要他们*安，就是对我们工作的最大褒奖。
雷锋精神伟大，但并非高不可攀；*凡，但并非琐碎；神圣，但并非不食人间烟火。当国家利益遭到损失时，雷锋们挺身而出；当人民群众遇到困难时，雷锋们倾力相助；当个人利益与人民利益不能统一时，雷锋们毫不犹豫的牺牲自己的一切，甚至生命。你又能说，雷锋已经离开了吗？
不雷锋他那流淌着无私奉献的血液将永远激励着我们。在新世纪的建设大潮中，让我们用自己的激情和汗水，从小事做起，从自己的身边做起，再谱写出一曲曲壮丽的雷锋之歌！
在这960万*方公里的土地上，哪一个不知道叔叔的英名!他的名字就叫——雷锋。
雷锋虽然离我们远去了，可他的精神依然感召着一代又一代的人。几十年过去了，在雷锋精神的照耀下，一代代青少年实践着自己的人生价值。如果你是一颗最小的’螺丝钉’，你是否永远的坚守岗位?我们立志要当永远的活雷锋，而不是3月5日的雷锋;我们不用做惊天动地的大事，只需要做好身边的每一件小事。来学校时，如果看见了体格较弱却在费力地拎着大包小包的同学，自己有没有去帮助他?在交作业时，有没有想过要帮老师把沉重的作业搬到办公室去?你可以弯腰为他人捡起一本书;你可以扶盲人过马路;你可以为有需要的人让座;你可以扶起摔在地上的小朋友……
让我们回想一下，在生活中有那些人是有着雷锋精神的。
老师，他们夜以继日地工作，不知批改过多少作业，不知少休息了多少个夜晚。在他们的教导下，我们懂得了怎样做一个有抱负的人，一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人;在他们的悉心教导下，不知道有多少人走上了成功的道路。他们热爱自己的工作，付出了全部，回报的也总是别人的快乐。他们正如一支蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，我们辛勤的圆丁不正是雷锋的传人吗?***战士，他们守卫着祖国的大好河山，用生命砌起共和国的长城。冲锋陷阵，是排头兵;抗洪抢险，是排头兵;舍己救人，还是排头兵……几天几夜都未曾合眼，他们无怨言;与亲人聚少离多，他们无怨言;无
私为人民，为祖国奉献，他们无怨言……他们真正做到了
正是因为有人交警、老师、***战士和青少年这些人，我们的社会才更安定、繁荣，民族才更团结友爱，朝着文明迈进的脚步才更稳健，我们的国家也才更强大，未来也才更加充满希望与活力。不管是老师，***战士，青少年也好，他们都具有雷锋这种
人最宝贵的是生命，可是人为什么活着?生命的意义在哪里?雷锋以自己的行动为我们做了世界上最精彩的回答。同学们，请允许我以雷锋的这句话作为这次演讲的结束语吧：
人的生命是有限的，可是为人服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去!同学们，让我们像雷锋那样，在*凡的生活中，干出一翻不*凡的事吧!
“学*雷锋好榜样”从二十世纪五十年代末传唱至今。可是我们真的学*雷锋好榜样了吗？我们口头说着雷锋精神，但都想着自己，谁还会发扬雷锋精神去帮助他人呢？
那雷锋也不是三月来，四月走的。在雷锋日那天我们都争先恐后的，但ｎ天之后呢？我们不需要怎么做做，我们需要实干。其实雷锋没有这么神话，只是普通社会中的一员。学雷锋不需要惊天动地，我们应从小事做起，从身边做起，扔垃圾分类，看到地上有纸屑随手捡起这已足够。星光灿烂却不足以照亮所有的暗，但却以自己的方式改变着世界。我们的社会更迫切地需要雷锋精神不是吗！我们整天寻找着雷锋，却忘了自己。我们这个时代需要雷锋。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
我是四年级四班的白羽。今天我演讲的题目是：《弘扬雷锋精神，争做美德少年》。
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一缕阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你的岗位……”这段精彩的语言，你或许会以为这是哪个名人的名言，但，这不是，这只是《雷锋日记》中的一小段，也是他一生的写照。
雷锋叔叔离开我们已经几十年了，他的故事想必大家都已经耳熟能详。他的一生虽然只有短暂的22年，然而，在这短暂的一生中他总是永不停息、全心全意的帮助别人，为人民做好事，留下了许多感人的事迹。
雷锋有这样一句话：“螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿意永远做一个螺丝钉。”同学们，作为我们小学生，在班级、在学校这个大家庭，我们也要学*雷锋的这种“螺丝钉”精神，为这个大家庭尽一份力量。这份力量虽然很小很小，但有时用途却很大很大。有时班里因为你尽的这份力量，就有可能获得“先进班集体”的荣誉称号；有时班里因为你尽的这份力量，就有可能夺得“文明班级”的奖牌……只要你做到了“螺丝钉”精神，就是为这个大家庭添了一丝光彩，不是吗？
学*雷锋，不需要做什么惊天动地的大事，只要我们时时想着别人，处处帮助别人，从现在做起，从今天做起，从帮同学系红领巾，帮别人解答难题，给老人让座位等一件件小事做起，让我们争做新时代的“小雷锋”。我坚信，雷锋精神定会在我们这一代人中发扬光大，放射出更加灿烂的光芒！
我的演讲完毕，谢谢大家。
三月的春风是彩色的，染黄了迎春花，漂白了柳絮，描青了山峰，绘绿了秧苗，吹红了我们胸前的红领巾，同时也掀起了我们学*雷锋的热潮。让我们从雷锋叔叔为人民所奉献的点点滴滴中领悟我们也该为社会奉献点什么。
有人也许会说，我又不是雷锋叔叔，做再多的好事也不能改变什么，影响别人什么。我认为能改变的是你自己的那颗心，影响的是你自己的一生，虽然可能不会像雷锋叔叔那样影响全国，但是你的行为会让我们每一个人都佩服你，会毫不犹豫的把你记在心里。你自己也会因你的行动而改变那些不好的毛病，会让你懂得吃饭是为了活着，但活着并不仅仅是为了吃饭。
虽然现在我们的力量很小，不可能像雷锋叔叔那样背老奶奶，但是我们可以背起书包好好读书，将来担起报效祖国的重任。当年，党把雷锋叔叔分配到哪里，他就在哪里努力的工作。做完工作，他还会去帮助别人做。当晚上别人休息时，他就努力学*。工作之余，他又挤出时间来读书，丰富自己的知识。而我们真的要好好的反省自己了，现在的生活如此的美好，不但不珍惜时间好好读书，还总是对着大人抱怨，要这要那，不认真学*，老是贪玩。我们应该学*雷锋叔叔的钉子精神，长大后也为国家出一份力，让国家更强大，让世界充满爱。
我认为我们不但这个月要学*雷锋叔叔精神，以后的每天都要学*雷锋叔叔精神。只要我们从身边的小事做起，这些都不难做到。那么，我们何不从现在就去做呢!
我的演讲到此结束，谢谢大家!
三月的春风是彩色的，染黄了迎春花，漂白了柳絮，描青了山峰，绘绿了秧畦，
四十多年来，雷锋的名字激励着一代又一代的人，深深地熔铸在人们的心灵深处;四十多年来，雷锋的精神感动着一代又一代的人，在神州大地上始终熠熠生辉。雷锋精神已经成为我们民族精神中不可缺少的一部雷锋精神与爱心
我们今天的所谓学雷锋已经不是真正意义上的学雷锋，每年三月五日的学雷锋活动更多带有一些纪念色彩，所以有了俗语：“雷锋叔叔三月来了四月走”。然而学雷锋又并非只是一个月的事，我们应用一生来坚持它。
雷锋精神体现在一个个具体行为当中，我们对雷锋精神的理解也是从他的具体行为认识的，这样人们理解的雷锋精神比较狭隘具体，把扶老携幼、扶微救困、帮助别人做一些事情理解为学雷锋，这当然是误解了。雷锋精神自然朴实无华，并不是人为刻意制造出来的，它体现雷***的人生理念。雷锋做的每一件事情基本上都是我们力所能及的事情，我们之所以无法象他那样做到是因为我们的人生理念无法达到像他那样忘私的地步。我们用伟大形容雷***，也说明不是人人能达到雷锋精神，我们只能有一部分行为达到雷锋精神的要求。
雷锋精神的实质是在别人困难的时候提供力所能及的帮助，我们不可能要求大众普遍象雷***那样付出去帮助别人，这样的话，雷锋的*凡就不可能成为升华到伟大。
时代在变，我们国家进入商品交换时代，曾经的无私帮助变成有偿服务，这就不可避免使传统的雷锋精神受到挑战。雷锋精神是永恒的，但是，体现雷锋精神的行为并不是永恒的。雷锋精神是我们社会所需要的精神，今天人们所说的爱心实际是雷锋精神的另外一种说法。雷锋精神是一种爱心表达，但雷锋精神所表达的爱心是更加具体和真实，而我们现在所说的爱心却很抽象广泛，每一个人可以随意创造体现爱心的方式，不象雷锋精神那样体现在雷***的具体行为当中。
我们必须接受时代的变化带来对传统雷锋精神的形式否定，承认无私帮助变成有偿服务也是一种进步。当然我们也不要把所有的事情都变成有偿服务，爱心本身体现着社会存在无偿服务的雷锋精神，所以，我们的社会还会有无私的帮助，不是什么事都要有偿服务。
我心目中的理想社会并不是每一个都具有象雷***那样无私奉献精神，而是每一个人能做到为别人提供举手之劳的帮助，我们微不足道的帮助可以帮助别人解决大问题，这不是能用价值衡量的。
有一位同志，与我们年年相约于三月，他没有沙场上浴血奋战的经历，更没有什么惊天动地的丰功伟绩，仅仅凭着一颗朴实无华的心在生活中在工作中做了些不*凡的事，他的名字就被人民永远铭记在心里了;有一种精神，它不是一瞬间的光芒四射，也不带有丝毫堂皇的理由，但它却成了我们学*的榜样，它随着春天的脚步一再融入我们的生活，给我们的精神带来崇高而温暖的气息。
大家说，他是谁?对，他就是——雷锋!一个普通的***战士，虽然只活了短暂的22个春秋，但他*凡而伟大的事迹都闪烁着灿烂的光芒!他在我们心中竖起了一座高高的丰碑。雷锋说：“人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!”他说到并且做到了!在这3月学雷锋的日子里，我们应该做点什么呢?我们知道雷锋是个高尚的人，做的也并不是伟大惊人的事。我们学*雷锋，也就应该从身边做起，从自我做起，从关心身边的同学做起。
在我们的校园里，就有着许许多多的雷锋，不信你看：他们伸出勤劳的双手，捡起了遗漏在地上的果皮纸屑，擦干净了一扇扇门窗;他们伸出节俭的双手，主动关掉了教室里、走廊上的“长明灯”，积极回收废品变废为宝。他们伸出灵巧双手，认真地修理着教室里损坏的公物：他们怀着一颗***的心，关爱他人，同学问互帮互助之情景时有发生，大家再看，教室里，他的一句提示，让别人找到了走出迷宫的方向：他的一声鼓励，让别人有了继续努力的动力：他耐心的讲解，让别人爬上了获取新知识的阶梯。这些点滴小事都折射出我们可爱学生的闪光心灵。
身处美丽的校园，望着我们可爱的学生，同学们，让我们再一次重温雷锋精神吧：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否永远坚守在你的岗位?
老师们、同学们，让我们从自我做起，从小事做起，培养“学校是我家”的主人翁责任感，在学*和工作中刻苦钻研，求真务实。让我们*凡的人生孕育出雷锋般的崇高精神，只有有了崇高的精神我们才能铸就明天的辉煌。老师们、同学们，让雷锋精神成为我们生活道路上的指路标吧!让雷锋精神长驻我们美丽的校园!最后希望同学们在今后的生活中“对待他人要像春天一样温暖，对待学*要像夏天一样火热，对待困难要像秋风扫落叶一样，对待不文明行为要像严冬一样残酷无情。”
雷锋在自己的日记中写道：
人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限
的为人民服务中去……
一滴水只有放进大海才永远不干，一个人只有把自己融入集体，才有力量。
一块木板钉子为什么能钉进去，因为它有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学*上也要发扬这种“钉子”精神。
我活着，只有一个目的，就是做一个对人民有用的人。
青春是美好的，可是真正的青春，只属于永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。
对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天般的火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。
啊!雷锋，一个不朽的名字，你将永远是一盏不灭的灯，雷锋,你将永远活在我们的心中!
尊敬的老师、亲爱的同学们：
今天我们的演讲主题是《学雷锋，见行动》。
三月是春暖花开的季节，雷锋精神总是随着春天的脚步一再融进我们的生活，给我们带来崇高和温暖的气息。雷锋是怎样一个人，雷锋精神又是什么呢？
今天，先让我们在这里重温一下雷锋的感人事迹和雷锋精神吧！
雷锋，出生在一个贫苦农民家庭，从小就很懂事，为了给老人减少负担，常常出去讨饭、砍柴。日晒风吹、饥寒交迫。雷锋小小年纪便受尽了艰辛生活的磨难。16岁时雷锋以优异的成绩毕业，20岁时雷锋穿上了军装，成了一名***战士。他发扬“钉子”精神，尽量挤出一切空闲时间来学*文化知识。他也尽可能利用一切机会去帮助他人，出差一千里，好事做了一火车。1962年8月15日上午8点多钟，由于意外车祸，雷锋离开了我们，年仅22岁。
雷锋，曾经在他的日记里这样写道：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一些黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？”听，多么感人的语言啊！雷锋走了，可是雷锋精神永存！
我们在新的时代中要赋予雷锋精神以新的内涵，让雷锋精神不断得到升华和发展，因此我们今天学雷锋不能走过场。雷锋精神不单单是助人为乐做好事，不单单是为了做好事而做好事，雷锋精神是一种品格，是一种乐于奉献、服务社会、协作相处、懂得礼仪的.高尚品格。我们今天要学*养成这种品格，这才是雷锋精神的真谛。同学们，寒假里，我们202班的同学就当起了小雷锋。
沈：同学们，我是202班的沈卓琰，我也非常渴望成为像雷锋一样的人，穿上绿色的军装，播撒爱与温暖。忍不住将这种渴望告诉了妈妈，妈妈非常支持我，拿出一件红马甲，说：小小志愿者开始行动吧！接过妈妈手中的红马甲，看着那抹温暖的红色，我的心雀跃起来——这红马甲，和我渴望的绿军装一样有意义。我和队友们迫不及待地行动起来！2月7日那天上午，我们“小蜗牛”队的队员们穿上红马甲，来到绿洲嘉园公共自行车点，擦洗自行车。寒风呼呼地吹着，尽管冻得直打哆嗦，可我们还是毫不犹豫——挽起袖子，开始；拿起抹布，浸湿；仔细擦拭、洗洗……看着阳光下的自行车，发出闪闪的亮光；看着来借车的叔叔阿姨，投来的赞许目光；看着他们推着整洁的自行车远去的身影，我们的心，暖暖的。我对自己说：明天，我还要穿上这件红马甲，作为一名小小志愿者，为大家服务，就像穿着绿军装的雷锋一样！
同学们，让我们都做小雷锋。看见水龙头没关紧，主动上前把它拧紧，看见楼道的灯亮着，主动把它关掉，我们就是“节能小雷锋”。
看见地上静静地“躺”着一片纸，主动弯腰把它拣起，看见地铁上有人在吃东西，我们主动上前制止，我们就是“环保小雷锋”。
看见家庭困难的同学遭遇困境，主动伸手帮他们一把，看见公交车上老人孕妇，主动让个座，我们就是“爱心小雷锋”。
看见老师，主动问好，看见同学爸爸妈妈，主动打招呼，我们就是“礼貌小雷锋”……
学雷锋，不仅仅是在每年的三月五日，我们要时刻将雷锋精神牢记在心，做到时时学雷锋，天天见行动。
同学们，品格成就人生，*惯决定命运，让我们一起努力吧。
谢谢大家！
雷锋是一位伟大的***战士、全心全意为人民服务的楷模。他那全心全意为人民服务的精神值得我敬佩。雷锋入伍当年每月有6元钱的津贴，全用于做好事。自己的袜子补了又补，*时舍不得喝一瓶汽水。一次，雷锋外出换车发现一个背着小孩的中年妇女车票和钱丢了，就用自己的津贴费买了一张去吉林的火车票塞到大嫂手里。像他这样对同志春天般的温暖，对工作夏天般的火热，对事情秋天般的凉爽，对敌人冬天般的冷酷很让我敬佩！
我们应该学*他这种毫不利己、舍己为人这种精神！让雷锋永远活在我们的心中！
年学雷锋演讲稿300字
尊敬的老师，同学们:
在这960万*方公里的土地上，哪一个不知道雷锋叔叔的英名！我们立志要当永远的活雷锋,而不是3月5日的雷锋;我们不用做惊天动地的大事,只需要做好身边的每一件小事.来学校时,如果看见了体格较弱却在费力地拎着大包小包的同学,自己有没有去帮助他在交作业时,有没有想过要帮老师把沉重的作业搬到办公室去你可以弯腰为他人捡起一本书；你可以扶盲人过马路；你可以为有需要的人让座；你可以扶起摔在地上的小朋友
让我们回想一下，在生活中有那些人是有着雷锋精神的。老师，他们夜以继日地工作，不知批改过多少作业，不知少休息了多少个夜晚。在他们的教导下，我们懂得了怎样做一个有抱负的人，一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人；在他们的悉心教导下，不知道有多少人走上了成功的道路。他们热爱自己的工作，付出了全部，回报的也总是别人的快乐。我们辛勤的圆丁不正是雷锋的传人吗？***战士，他们守卫着祖国的大好河山，用生命砌起共和国的长城。冲锋陷阵，是排头兵；抗洪抢险，是排头兵；舍己救人，还是排头兵几天几夜都未曾合眼，他们无怨言；与亲人聚少离多，他们无怨言；无私为人民，为祖国奉献，他们无怨言这些***战士不正是雷锋的传人吗？
不管是老师，***战士，青少年也好，他们都具有雷锋这种"毫不利已，专门利人"的伟大精神，这说明了雷锋并非高不可攀，人人可以学雷锋，人人也可以成为雷锋，雷锋精神也是无处不在的，雷锋精神在这里得到了彰显，雷锋精神在那里闪耀着光芒。人最宝贵的是生命，可是人为什么活着？生命的意义在哪里？雷锋以自己的行动为我们做了世界上最精彩的回答。同学们，请允许我以雷锋的这句话作为这次演讲的结束语吧：
人的生命是有限的，可是为人服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去！同学们，让我们像雷锋那样，在*凡的生活中，干出一翻不*凡的事吧！
各位老师、同学：
大家好！今天我讲话的题目是《让雷锋精神在校园永放光芒》。
阳春三月，神州大地草长莺飞，生机无限，“一年之际在于春”，在这美好的、充满一年寄托的季节当中，又洋溢着另一种浓郁的气息，那就是雷锋精神。
每年3月，人们很自然地想起那位一直活在无数中国人心中的年轻战士。雷锋是一名普通战士，可是他却有着光辉的一生。他总是把别人的利益放在第一位。他把自己22岁的青春年华的每一分钟都献给了人民、献给了党。
雷锋的一生虽然短暂，却闪耀着夺目的光芒。雷锋用自已无悔的青春，谱写了一部无私奉献、忘我奋斗的历史。雷锋说的“我活着是为了全心全意为人民服务”、“用自己的双手创造财富，为人类的**事业——***贡献自己的一切，这才是最幸福的”、“对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样的火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样”。
雷锋虽然离我们远去了，可他虽死犹生，他的精神依然感召着一代又一代的人。时代呼唤雷锋，我们的成长需要雷锋精神。
各位同学，学*雷锋除了学*他无私奉献的为人民服务的精神之外，作为学生，我们更要学*他对待学*的钉子精神，钉在学*上，顺利地完成学业。
我们要立足校园，倡导“岗位学雷锋，奉献在校园，爱心献他人”，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，在学*和生活中，珍惜时间，勤奋学*，遵守纪律，爱护公物，乐于助人。“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”
学*雷锋，弘扬雷锋精神，应该贯穿于我们的一生，关键在于*时的实际行动，对于我们而言，勤奋好学是雷锋，珍惜时间是雷锋，遵守纪律是雷锋，团结友爱是雷锋。
作为一名学生，我们要在思想上有着社会主义的坚定的政治立场和全心全意为人民服务、无私奉献的崇高思想；在学*上发扬刻苦学*和钻研理论的“钉子”精神；在行动上要有勤俭节约和艰苦奋斗的优良作风。
要做一个文明的学生、好学的学生、优秀的学生，为做一名社会主义的合格建设者和接班人而努力奋斗！
我的讲话完毕，谢谢大家！
尊敬的老师、亲爱的同学们，大家好！
3月5日是“向雷***学*” 题词发表46周年。3月，又是我们学*雷锋的传统文明月。几十年过去了，在雷锋精神的照耀下，一代代青少年实践着自己的人生价值。今天我讲话的题目是：学雷锋从小事做起
一提起雷锋，中国人可以说是家喻户晓，人人皆知。这位普通的中国士兵，在他短暂的二十二年的人生岁月中，以*凡朴实的言行，展现出一种令人震撼的道德品质和人格魅力；一提起雷锋，我们就会不由自主地想起他生前所做的每一件小事：帮列车员拖地、打扫候车室，为丢失车票的大嫂买票，给困难战友家中寄钱等等等等。所以人们常说：雷锋出差一千里，好事做了一火车。可见在他那短暂的人生中做了多少好事，给别人带来了多少快乐和安慰。
同学们，这个故事告诉我们，我们向雷锋叔叔学*，就要从做好每一件小事开始，从身边最*凡的小事做起：捡起地上的一片纸屑，你就是一个爱清洁的环保小卫士；帮助身边有困难的同学，你就是一个有爱心的好朋友；珍惜每一分钟，勤奋学*，你就是一个爱学*的
小标兵；见到师长、父母问一声好，你就是一个懂礼貌的的好孩子；你给妈妈端上一杯热气腾腾的茶水；或为她声情并茂地朗诵一篇课文，献上一曲动听的歌等等。这一切的一切都是学雷锋的具体表现。这一切，不仅仅别人得到了快乐，你自己同样也是快乐的。
在我们学*、生活中，我们都希望别人在点点滴滴的小事中关爱自己，帮助自己，那种被关爱的感觉是幸福的，甜蜜的，快乐的！相反，别人也需要我们的关爱和帮助。是啊，只有人人都奉献自己的爱，我们的世界才能永远充满快乐！
同学们，让我们携起手来，共同努力，学*雷锋，从点滴小事做起，大家互助互爱，做一个新时代的“小雷锋”！
尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：
大家早上好！
今天我演讲的题目是：《学雷锋从小事做起》。
一提起雷锋，中国人可以说是家喻户晓，人人皆知。这位普通的中国士兵，在他短暂的二十二年的人生岁月中，以*凡朴实的言行，展现出一种令人震撼的道德品质和人格魅力；一提起雷锋，我们就会不由自主地想起他生前所做的每一件小事：帮列车员拖地、打扫候车室，为丢失车票的大嫂买票，给困难战友家中寄钱等。所以人们常说：雷锋出差一千里，好事做了一火车。可见在他那短暂的人生中做了多少好事，给别人带来了多少快乐和安慰。
同学们，让我们携起手来，共同努力，学*雷锋，从点滴小事做起，大家互助互爱，做新时代的“小雷锋”！
我的演讲完毕，谢谢大家！
“雷锋”这个名字众所周知，他是党的好儿子，一位好战士，虽然雷锋叔叔年仅22岁就牺牲了，但他的英雄事迹却名垂千古。
记得雷锋说过这样一句话：人的生命是有限的，但为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。
人们流传着一句话“雷锋出差一千里，好事做了一火车”。雷***无论走到哪里，他都会做好事。雷锋就是选择永不停息地、全心全意为人民做好事，人们一见到做好事的人，都会想起雷锋，因为雷锋是我们的好榜样!雷锋是人民的勤务员;是一位可敬的“傻子”;是孩子们的知心人;是一名模范班长，为人谦虚谨慎。雷锋有奉献精神、“傻子”精神、钉子精神、艰苦奋斗精神和螺丝钉精神。
雷锋在他的日记中写道，“对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样热情，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬那样冷酷无情。”雷锋精神既包含着人格的修炼，也包含着美好。温暖的人际关系，还蕴涵着兢兢业业的工作精神，我们应该全面理解雷锋精神，以饱满的激情与时俱进地开展学雷锋活动，那才是对雷锋的真正尊重，才是对雷锋的真实缅怀。
雷锋，他把自己旺盛的青春全部献给了党，献给了人民，他把自己仅有的一双袜子缝了又补，补了又逢。*时的收入不多，却攒起来救济同志，向灾区捐款。二十二岁时，一场意外让这个爱岗敬业、积极向上的抱着自己没能帮助人的遗憾没了生命。他高尚的理想、信念、道德、情操，为中华留下一段不朽的诗篇，雷锋永远活在我们的心中。
雷锋，他把自己旺盛的青春全部献给了党，献给了人民，他把自己仅有的一双袜子缝了又补，补了又逢。*时的收入不多，却攒起来救济同志，向灾区捐款。二十二岁时，一场意外让这个爱岗敬业、积极向上的抱着自己没能帮助人的遗憾没了生命。他高尚的理想、信念、道德、情操，为中华留下一段不朽的诗篇，雷锋永远活在我们的心中。
——销售技巧演讲稿(集锦12篇)
销售技巧演讲稿(集锦12篇)
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在社会发展不断提速的今天，我们都可能会用到演讲稿，那么你有了解过演讲稿吗？以下是小编为大家收集的销售技巧演讲稿，仅供参考，大家一起来看看吧。
如何通过提问的方式让销售人员与客户拉*关系？
提问，是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现，在生活中，很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员，都可以通过提问的方式，达到和客户沟通的目的，进而引导让客户产生购买的欲望。
那么，应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢？互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理，总结出了以下几种方式：
一、从一个点出发，提出一个问题，进而引出其他问题。
在刚和客户接触时，销售人员可以先提一个试探性的问题，然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如：陈经理，您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的？对经理而言，产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题，可能引起与陈经理之间的共鸣，进而引出后面的问题和讨论。
二、从一开始就提问很多问题。
这种提问方式，有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多，就会有一种咄咄逼人的感觉。当然，如果把这些问题合理的排布和分析后，可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。
三、直接提问法
直接提问，不但能引起客户的主意，还能让客户主动去思考，进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明，这是一种很有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是拉*了销售员和客户的距离。通过交谈，降低客户的戒心，之后再去推销产品时，就不会有那么大的排斥心理。说白了，这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感，这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的，要想打破这种僵局，只能通过一些别的方式去做到。交流，就是一种简单有效的方式。当然，客户一般是不会主动招销售人员去聊天的，除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题，谈论什么样的话题，事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引到客户的注意力，那么这个客户就会走掉了。因此，提前提炼好话术是非常重要的。
从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人
在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么，就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。
各位指导，同事们：
下午好！明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是格力空调！格力空调是由在坐的各位组成的，没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲！在此我说声：“谢谢”！
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！
如何做访问前的预备，如何向客户提问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在任务中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西，精确的称谓，一种感恩的心态。
当营销人员翻开客户的大门访问客户时，要精确地称谓对方，停止自我引见并表示感激，向客户立刻表示感激，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能博得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。
开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的访谈场所，时期互相交流名片，营销人员拿出笔记本，公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间，营销人员要迅速提出应酬的话题，营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门，此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好，让客户进入角色，使对方对你发生好感，应酬目的是营建氛围，让客户承受你，只需目的到达了，其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样：☆阿谀法☆帮助法：比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。
第三、与客户的交谈。
经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳，要在交谈中理解客户的现状和需求，尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求，此时要防止客户的冲突心情，想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意：答话及时，不要太快，坚持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明，表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵，或过火卖弄文采，反而遭客户恶感。
第四、如何总结。
营销人员引见了本人公司，理解了客户的现状和问题点，到达了目的，要自动对访问后果停止总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求停止。
第五、如何道别。
与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺，此时要防止模糊的工夫，要确定到详细工夫，比方下周二还是下周三，只要确定了进一步访谈的详细工夫，才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备，对访问人士的调查理解，预测客户能够提出的问题，只要停止充沛的预备，你在任务中才干应对自若。
对信息的选择、对访问目的确实定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的义务是博得消费者，从空间无限的市场中取得报答。
顾客拜访技能：拜访流程设计有学
在销售进程中的不同阶段要有详细的目的，如在初步接触阶段主要是与客户树立联络，以便为下一步任务打好根底。
访问进程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户称心是我们的主旨，在访问进程中，营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流进程中不要与客户争辩，那怕客户的观念是错误的，要千万记住，假如你辩输，那你就输了；假如你争辩赢了，你还是输了。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我非常荣幸的在这里参加坚朗销售员的演讲比赛。我叫xxx，于20xx年3月加入xx公司，从事销售代表工作。
客户，客户是我们的衣食父母，他们是我们的宝贵财富。那我们如何服务我们的客户，让客户买我们的产品呢！我觉得我的领导何经理给我做了一个很好地榜样，在这里我讲两个他的小事例：一是九龙湖花园项目，大家都知道九龙湖花园是**项目，我们一开始毫无头绪，没有资源，但我们何经理没有放弃，充分的发挥了xx的精神“全力以赴、同心协力”，积极拜访业主，门窗单位，做好每个细节工作。他的认真，有效的执行力最终让我们赢得了此单。
会碰壁或者受气，每一次受挫之后，我都是这样鼓励自已：吃的苦中苦，方为人上人。要想有一番作为，就必须苦其心志，劳其筋骨。这样一种信念一直支撑我走向光明，当遇到挫折时，不要轻言放弃，也许你离成功只差一步，踏实肯干，不言放弃，这是我认为作为销售人员应该具有的素质。
作为业务员不要只流行于说，而要付出实际行动，那怎样付出实际行动：我是这样认为的：
1、要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息，整理成资料
2、组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系
3、了解客户需求
4、完善每一次合同签署工作
5、搞好售后服务
一个不可或缺的环节，做到有始有终。工作当中肯定会有各种累或者各种苦，一直都是这种信念支撑着我：成别人不能成之事，受别人不能受之苦，当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售实践中，直面的问题会比想象中来的更坚硬，而这个时候最需要的就是勇气和坚持，勇气让我们勇于挑战，坚持会让我们在挑战中战胜困难。
古人云：不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。我们把一点一滴的小事做好，就能成别人不能成之事；牢记企业宗旨，坚定发展信念，人生没有信仰，生活就会丧失方向，精神就会萎靡不振，自身只有坚定发展信念，才能受别人不能受之苦。以上就是我今天的演讲！请大家提出宝贵意见。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家早上好！
那么简单的自我介绍一下，我是陈安之训练机构的首*讲师。
我的名字叫徐鹤宁。双人“徐”，仙鹤的“鹤”，宁静的“宁”。那我名字的含义呢就是一切都好的意思，希望在座的各位朋友，从认识鹤宁的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天鹤宁给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好，谢谢。各位，在今天的课程当中呢，鹤宁即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录，如何打破世界销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，鹤宁呢，出售僧在一个非常*凡的家庭，我的爸爸妈妈都是工人，我的头上呢还有一个哥哥。各位，对于一个工薪家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己赚钱养自己！
所以各位，那么，想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价？所以我在上大学的第一个月我就开创了我们吉林工业大学的健美俱乐部，然后呢，我去当健美教练，一个学会僧收拾元钱。三百名学生跟我一起跳健美操这样好还是不好？那么各位你们猜猜看，我的月收入是多少钱？三千块，到第二个月的时候呢，鹤宁就可以供我哥哥上大学了。各位，要不要给和宁掌声鼓励一下？
谢谢大家！
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好!
我是20xx年11月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。
我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到*200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套*乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的*台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司，-x有限公司，就是我们发挥自我才能的*台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水*创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”
最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。
尊敬的领导、同事和朋友:
大家好！
我是20xx年11月入职的，到现在已经3年了，是公司的老员工。三年来，我见证了公司成长的起起落落，也在不断的变化和成长。
刚入职的时候，公司刚开业5个月，只有十几家店，月营业额才几万，个别单店营业额才几千元。说实话，当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店，月销售收入*200万。而且当时我们在南京也没什么人缘，也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子，打电话询问房主和客户，预约，在路上散发传单，打扫社区的建筑，接*社区保安。我们每天都往下跑，出汗，但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了，但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的目标，是对美好未来的憧憬，是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现理想，我们应该把它付诸行动并付诸实践。如果不付诸行动，那就是幻想，幻想，妄想。这是浪费时间和生命，因为时间就是生命。要实现理想，需要软环境，这是一个很好的*台。可以是你成功的伏笔，也可以是你成功的跳板，充分发挥光和热的舞台。为你展示自己的才华，实现自己的价值创造必要的条件。
现在，我们的公司xx-x有限公司是我们发挥自我能力的*台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向强大，从幼稚走向冷静。一路走来，我们始终迈着稳健的步伐，保持着敢想敢做的作风，在南京开辟了1+2联合地产的品牌，逐渐渗透到南京市民的心中。这离不开在公司工作的每一位同事的贡献，是我们优质的服务和专业的水*造就的。当然也有前任工作前辈。
现在公司处于发展阶段，发展过程中会出现一些问题，这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题，要积极应对，解决，坚持。质变靠量变的积累。
我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱；二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的，包括我自己。为了这两个目的，在公司同事的激励和和谐的工作氛围下，我一直工作到现在。
所以作为一线销售人员，我想给公司提一些个人建议:第一，店铺团队的稳定性要尽快解决，个别员工的晋升要在保证店铺整体实力的前提下。第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要奖励常年销售的优秀员工，通过各种渠道表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，它会激励其他员工更加努力，激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进，实现双赢。我想这也是大家的心声，也是所有销售人员的心声。
我在这里送你一段话，是世界上伟大的作家梭罗说的:“我不知道还有什么比一个男人决心提高自己的生活能力更让人激动的了。……如果一个人能够满怀信心地朝着自己理想的方向前进，下定决心过自己想要的生活，他一定会取得意想不到的成功。”
最后，祝我们公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌。也祝每一位同事在理想的人生道路上取得成功和进一步的进步。
尊敬的各位来宾、各位同事、女士们、先生们：
大家下午好!
首先感谢公司给了我这个展示自我的舞台，一年来发生的那么多的事情让人倍感温暖、感动。回首过去、对我们农资人来说这一年就要过去了，而我的思绪还在延伸。对上海易施特公司这种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许多。
我现在谈谈从事营销这么多年的深切感触，对自己也算是个今年的总结吧!想当年初次来到上海易施特公司时，对农资这一行几乎是一无所知，更谈不上农资营销了。虽然学*化工专业，有一定的基础，但农资销售是截然不同的东西。实事求是的说当初的我并不喜欢做销售，看到那么多营销人在他乡顽强的打拼，心里很不是滋味。我的初衷是能有一个稳定的工作。和许多初涉商海的营销人一样，我经历了很多的困惑、彷徨、失败与放弃，但幸运、获得、变化、坚持却让我一直对生活、对营销充满着感恩。
通过几年的努力，认识到了许多农资界的朋友，有交流经验的、有探讨营销成长的;有诉说人生坎坷的;更多的则是鼓励的话语。记得有人说过销售人要“走过千山万水，说过千言外语，历尽千辛万苦，用过千方百计”!这就是营销人的真实写照。
初进上海易施特公司营销队伍时，感觉到迷茫，很多时候不知道如何着手，心里实在没底。我的优势在哪里?没有经验的我在这支优秀的团队中可能找到属于自己的一*之地。思索代替沉默，行动证明真理。几年来在江苏、安徽等地的实战让我在公司里奠定了自己的位置，获得了同事及领导的认可。
感谢上海易施特公司，几年前让我懂得了营销人在生活中还有比钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业生涯规划。
“做最有思想力的员工”是我给自己的目标。喜欢读《销售与市场》，更喜欢在市场上学*一些思路、琢磨一些事情、思考一些问题。透过表象的东西，经过实练检验、总结经验、创新体验并付诸行动;慢慢提升了自己的综合素质和营销技能。其实，很多的时候我总认为经历多少并不重要，重要的是我们在经历中思考些什么，做了什么。记得在以前读过白岩松的《痛并快乐着》那本书，当时很不不以为然，总以为是名人快嘴的为赋新词强说愁。想不到现在竟成了我营销最大的感受。“痛”吗?还真有点。销售中得到了很多东西，但也失去了很多。为了工作我们放弃了学*，为了工作我们放弃了生活。一位同任戏言：营销是一门折腾人的学问，我觉得颇有道理。是的，营销很累，生活很苦。如果没有品尝酸甜苦辣的精神，也许它每个环节都意味着挑战。
这么多年来让我抛却了喧哗与浮躁，学会了在茫茫商海中沉淀自己。一次次的付出、一次次的坚持，而我又得到了什么?有时候我想到了放弃。冥冥中总觉的生命中某些东西是命中注定的。心中的梦想让我学会了坚持。多年来所有的酸甜苦辣我都是自己一个人默默承受，经历告诉我：“剩者为王”，人只有在一个岗位上能韬光养晦、忍辱负重、耐住寂寞、守得清贫，才有可能成为最后的赢家
有成功的经验，也会有灰色的记忆。让我最刻骨铭心的就是：那是在20xx年，为了赶任务、冲销量。在局部市场上赊帐太多，在没有很好地考察市场、考察客户的前提下，把产品赊销给了安徽安庆的一个客户，到最后客户由于其他原因不能继续经营，最终客户潜逃。给区域及公司造成了损失。教训是深刻的、沉痛的。也许这就是思想放松付出的代价。
“世事洞明皆学问，人情练达皆文章”，也就是说关系也是生产力。良好的人脉让我在公司里成长，朋友们的情谊却能让我永远感动。我总在想很多人经历了风雨却没有见到彩虹。付出了却不一定成功。那么什么才是一个人的成功之道呢?
1)态度决定一切。积极心态是我们事业成功的金钥匙“心态决定行为，行为决定*惯，*惯决定未来”。“播下一种思想，收获一种行为。播下一种行为，收获一种*惯。播下一种*惯，收获一种性格。播下一种性格，收获一种命运。”因此做农药销售这项工作，尤其在上海易施特公司这个上进的组织里态度最重要。
2)学*成就将来。营销人需要广袤的知识和专业的技能。只有不断持续学*、总结、改进，我们的源头活水才不会枯竭。只有把工作中遇到的问题总结和分析，不断积累经验，以后才可能就会少犯一些类似的错误。营销的水*才能不断提高。才能不断超越他人、在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事情，悟一个道理。每做一件事我们都要总结、创新。只有悟出道理来人才有可能进步。
3)成功源于坚持。坚持是一种大德，成功是一种*惯。我们要经常不断地对营销的感悟做些总结。我的许多灵光一现的东西都要及时的记录下来然后总结学*。许多的成功都是*时积累的结果。
生活总有太多的不如意，可这就是现实，你我谁都无法改变!我最喜欢的一句话就是“心静，思远，志在千里”。在这一年里有欢乐有荣誉，有泪水也有失败，这些都成为过去。营销教会了我如何规划人生、获得机会、思考忧患。总以为，人有时候需要一点坚持，在销售这条路上患得患失只能使我们固步自封。坚持一下，等你走过了这个过程再回过头看，我们也许得到的会更多。
公司要发展，员工要成长!温暖的20xx给我们留下了太多的感动!新的一年在上海易施特公司前进的征途中更会意气风发。我们期待着!
20xx年的成绩即将成为历史，20xx年又是充满希望和美好的一年。从上海易施特公司未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重研发和营销的、多元化的大公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。
展望未来，我深信上海易施特公司在王总、荆总的带动下，发展道路会越走越宽广，越走越灿烂!我们将以全新的工作态度来安排工作，让我们共同努力，共创上海易施特公司辉煌的明天。
再次感谢大家!并祝此行愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意。
大家好，很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
我来公司已经一年半了，实现了一个从学生到上班族的角色转换，离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助，十分感谢大家。通过这一年半的工作，我认真总结了一下，有一下两点：
一、努力学*，勤奋工作。我们要不断的学*，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解，要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件，这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道，全球的金融危机影响了每一个行业，我们也不例外，所以我们应该珍惜现在的工作。首先，要自知，正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作。其次，要善于换位思考，遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作，如果遇到棘手的问题，我们首先应该从客人的角度来考虑，积极地为客人解决问题，使损失降到最低，同时客人因为我们的积极态度和及时处理，会对我们产生信任感，也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一颗*常心来对待每一天的工作，让我们的服务来帮助每一位客人。
二、严格要求自己。在*时的工作中实践和积累一些经验，形成自己的一套工作方式，我们的工作主要是具体负责机票预定，所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的，我想我们大家都有自己的工作方式，没有什么规律可循。我*时工作的时候，客人电话打进来，首先要明了客人的意图，客人最在意的是什么?是时间还是折扣，这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长，以最简洁的话语来表达，从而达到相应得预定量，这样也可以保证自己的上线率，及时地接通下一通电话。在*时的工作中，熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程，这样也会大大缩短工作时间，从而保证自己的上线时间，也就变相的提高了自己的预定率了。在*时的生活中，我的家人朋友也会通过我预定一些机票，这样也会提高我的票量。
今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。
各位领导，同事们：
下午好!今天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里
我感到很自豪。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是!是由在坐的各位组成的，没有各位就没有。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声：“谢谢”!
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!
如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听?这些问题在工作中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西，准确的称呼，一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。
第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
第五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。
在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了;如果你争辩赢了，你还是输了。
最后，我想创改***的一句话，***在学生时代就说过“为中华的.崛起而学*”我要说的是“为辉煌而努力”，当然我们不是***一样的伟人，我们没有能力为中华的崛起做多大的努力，但我们是一份子，在坐的每一位都有能力为辉煌做出努力。大家知道，因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信辉煌能让我们XX人过上更好的日子。在总经理的带领下，我们发展了，只要我们XX人齐心协力，共同努力，我相信总经理一定能带我们走向辉煌!
谢谢大家!
大家好，很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切--销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。 对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢?
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点1.确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。2.向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。
作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好--逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临*柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务;不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1.从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临*柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2.从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3.从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。
尊敬的各位来宾、同事、女士们、先生们，下午好！
首先感谢公司给我这个舞台展示自己。过去一年发生的这么多事情让人感到温暖和感动。回顾过去，今年对我们农民来说就要过去了，我的思绪还在延伸。这种对上海一石公司与生俱来的珍惜情结让我想起了很多事情。
现在说说自己这么多年在营销方面的深厚感情，算是今年对自己的一个总结。刚来上海一石公司的时候，对农资几乎一无所知，更不用说农资营销了。虽然学化工有一定的基础，但农资销售是两码事。实事求是，当初不喜欢做销售。看到这么多营销人员在外地努力工作，很不愉快。我的初衷是有一份稳定的工作。和很多初入商界的营销人员一样，我也经历过很多迷茫、彷徨、失败、放弃，但运气、收获、改变、坚持，一直让我对自己的人生和营销心存感激。
通过几年的努力，我意识到很多农业界的朋友交流经验，探讨营销成长；还有那些诉说人生酸甜苦辣的人；更多鼓励的话。我记得有人说过卖家应该“走过千山万水，讲过千门外语，经历过各种磨难，尝试过各种手段”！这是营销人员的真实写照。
刚进上海一石公司营销团队的时候，感觉很迷茫。经常不知道怎么开始，真的很茫然。我的强项是什么？没有经验的我可能会在这个优秀的团队中找到自己的位置。思考代替沉默，行动证明真理。这几年在江苏、安徽等地的实战，让我在公司确立了自己的地位，赢得了同事和领导的认可。
感谢上海一石公司，几年前，我了解到营销人员生活中有比金钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业规划。
“成为最体贴的员工”是我给自己的目标。我喜欢读《销售与营销》，更喜欢学*一些理念，思考一些事情，思考一些市场上的问题。通过事物的表象，经过实践检验，总结经验，创新经验，付诸行动；逐步提高自己的综合素质和营销技能。其实很多时候我一直觉得经历了多少并不重要，重要的是我们在经历中的所思所行。我记得以前看过白严嵩的《痛苦与快乐》一书，当时并不赞同。我一直以为是一个机智的名人，被迫为给新词说愁。没想到，却成了我最大的营销经历。“痛苦”是吗？有点。在销售中获得了很多东西，但也失去了很多东西。我们为了工作放弃了学*，为了工作放弃了生活。我的一个同事开玩笑说:市场营销是一门让人蠢蠢欲动的学问。我觉得挺合理的。是的，营销很累，生活很辛苦。如果你没有尝到沉浮的精神，也许它的每一个环节都意味着挑战。
这些年来，我放下了喧嚣和浮躁，学会了在茫茫商海中安顿自己。一次又一次，一次又一次，我得到了什么？有时候会想到放弃。总觉得生活中有些事是命中注定的。心中的梦想教会了我坚持。这些年来，我一个人默默忍受了所有的喜怒哀乐，我的经历告诉我:“剩余者为王”人只有保持低调，承受屈辱的负担，吃苦耐劳，保持贫穷，才能成为最终的赢家。
如果你有成功的经历，你也会有灰色的记忆。印象最深的是在20xx，为了赶任务，冲销量。当地市场信用太多。在没有做好市场和客户检查的前提下，产品赊销给了安徽安庆的一位客户。最终客户因其他原因无法继续经营，最后客户逃离。给地区和公司造成了损失。这个教训是深刻而痛苦的。也许这就是放松要付出的代价。
“一切都是明了的，有学问的，一切人情都是文章”也就是说，关系也是生产力。好的人脉让我在公司成长，但朋友之间的友谊却能让我觉得天长地久。我一直觉得很多人经历过风雨却没有见过彩虹。付出但不一定成功。那么一个人成功的途径是什么呢？
1)态度决定一切。积极的心态是我们事业成功的金钥匙。心态决定行为，行为决定*惯，*惯决定未来”。“播种一个想法，收获一个行动。播种行动，收获*惯。种下*惯，收获性格。播种性格，收获命运。”所以做好农药销售的工作是最重要的，尤其是上海一石公司这个进步的机构。
2)学会成就未来。营销人员需要广博的知识和专业技能。只有不断的学*、总结和提高，我们的生活水源才不会枯竭。只有对工作中遇到的问题进行总结分析，积累经验，才能减少今后类似错误的发生。营销水*可以不断提高。这样才能不断超越别人，在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事，体会一个道理。做什么都要总结创新。只有认识到真理的人才能进步。
3)成功来自坚持。坚持是大美德，成功是*惯。要不断总结营销的感悟。我需要记录很多及时醒悟的事情，然后总结学*。很多成功都是每天积累的结果。
人生总有太多的不如意，但这就是现实，我们谁都改变不了！我最喜欢的一句话是“安静，思远，瞄准一千英里。这一年，有欢乐，有荣誉，有泪水，有失败，都是过去的事了。营销教会了我如何规划自己的生活，如何获得机会，如何思考自己的烦恼。我一直觉得人有时候需要一点坚持。在销售的道路上患得患失，只能让我们固步自封。坚持住，当你经历这个过程并回头看时，我们可能会得到更多。
公司需要发展，员工需要成长！20xx的温暖留给我们太多的情感！在新的一年里，上海一石公司的征程将更加朝气蓬勃。我们很期待！
20xx年的成就即将成为历史，20xx年是充满希望和美好的一年。从上海一石公司未来的发展蓝图中，我们可以看到，我们将发展成为一家以R&D和营销为重点的大型多元化公司。我相信，只要我们一起努力，我们的目标就会实现，我们的梦想总有一天会实现。
展望未来，我相信，在王总经理和景总经理的共同推动下，上海亿时特公司将会有一条更加广阔、更加光明的发展道路！我们将以全新的工作态度安排我们的工作，让我们共同努力，为上海一石公司创造辉煌的未来。
再次感谢！祝你旅途愉快！身体健康！家庭幸福！一切顺利。
——销售技巧演讲稿(通用11篇)
销售技巧演讲稿(通用11篇)
演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在社会发展不断提速的今天，演讲稿的使用频率越来越高，大家知道演讲稿的格式吗？以下是小编收集整理的销售技巧演讲稿，希望对大家有所帮助。
尊敬的领导、同事们：
大家好！
作为一名销售人员，我心里定义的幸福，是客户满意的笑，是领导信任的眼神，是自己看着业绩单蒸蒸日上时心里被充盈的满足感。
这样的幸福说起来简单却又来之不易，它就像初春里的一片嫩芽，带着一丝清冽，又带着点梦醒时分朦朦胧胧心下一喜的感觉。然而，它更像一声清脆的敲门生，在一个阳光明媚的早晨，敲开你未来宽广的人生！只要相信幸福的存在，它总会在你不经意的一天降临在你的身边。但前提是，一定要从始至终地摆放好心态，努力地与时间拼搏，与时间赛跑，面对困难毫不气馁，学会苦中作乐，学会欣赏痛苦与快乐奏出的交响曲。
记得第一天面试的时候，人事问我，你认为的销售是什么呢？我想也没想，脱口而出：销售就是通过各种合法的渠道，把自己的产品推销出去。那时候的语气带着些轻松自在，带着些刚迈出校门时毫无底气的自信，带着些对社会生活一无所知的懵懂与生涩。
可是，在培训的日子里，在主管不厌其烦的教导中，我明白了销售并没有当时想象的那样简单。它要学会与不同阶层、不同脾性的人打交道，学会在各种突发事件中镇定自若并有条不紊地将它完善好，学会与上级领导更好得沟通，以达到部分与整体的完美结合，学会把微不足道的事情做完美无暇。
在这段时间中，通过不断地学*有关xx的各方面知识，我与客户之间的交流越来越娴熟，对销售这两个字有了更加深入的了解。我开始对销售产生了兴趣，我开始有了前所未有的动力与激情。销售业务员的生活应该是充满乐趣的，尤其是当你身后站着一排等待着你事业有成的家人时，就更应该精神满满信心百倍。
推销这行每天都有不同的新挑战要去应付及突破，你绝不知道哪一天你有什么机会，或是何时赢得什么样的大奖，或是何时会大祸临头。对销售员而言，每一天都是一个意想不到的经验，在这个行业中，你会在48小时内，体验从点的兴奋满足跌进最低点的失望气馁，然后再蹒跚地在第二天又爬回原来的高峰。这样的感觉如同蹦极一般刺激。这样的挑战是令人兴奋的、好玩的。
我爱销售，我选择了它，同时它也选择了我。这个工作是我走向幸福的阶梯，每当我在清晨照镜子，看到自己胸前的挂牌时，我就知道，这个身份这个行业正引导着我往更高的地方走去。
身为销售业务员的人生就是这样，与所有人一样。酸甜苦辣五味陈杂，但生活归根结底是快乐的，因为我们肩膀上所挑的责任、我们的目标与我们的梦想使我们成长，我们为了担负责任、达到目标以及达成梦想所付出的努力使我们周身散发着吸引幸福的香气。
谢谢大家！
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切——销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点.
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临*柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1、从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临*柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2、从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3、从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家好！
有句语叫做：“万涓细流，终成大海”。如果把xx比作一片大海，那我就是汇成这片大海的一条涓涓细流，xx也许注定是我奋斗的地方。今天站在这里，我所要表达的是一条小溪对于大海的礼赞与崇敬之情。
记得两个多月前，因缘凑巧，我来到了xx。忐忑，不安，浮躁，担忧各种负面情绪铺面而来，挥之不去。然而两个月过后我很快的适应了这里，我感受到同事们的友善与帮助，领导的关心与支持。我觉得自己深深的爱上了这里。我庆幸自己找到了一个值得与之共同进步的企业。
xx每隔一段时间都会派员工到各公司进行交流与沟通，这样不仅改善了我们与其他公司的友善关系，同时也能扬长避短，共同进步。目前我们公司在国内外有十几家分公司。通过培训使员工的专业知识和业务能力不断的提高，并很好的运用到*时的工作实践中。
由于从事销售的关系，我们需要经常与外国客户交流沟通，因此掌握一门熟练的外国语言非常重要。为了避免尴尬场景在公司发生，针对越来越多的外国客人来这签单，公司多次实施了英语实战培训，针对日常的简单交流进行实战培训。很多员工都积极的报名参加。就我本人来说，在这两个月里，我的英语口语有了很大的提高，使我与国外朋友交谈时更加的自如。
在这里，你能充分感受到家庭的温暖，体会到组织的关心。我上司百忙之中，利用自己休息的时间带着我们一步一步的去了解并熟悉自己的业务，很有耐心的解答我们提出的各种问题，而我也在他的指导下在最短的时间内熟悉了公司的业务以及公司的产品。销售是一个很有挑战的工作，心态很重要。我很感激人事部的副经理，每隔一段时间，都会询问这段时间的工作状态，遇到的问题，给我提出很好的建议，给了我无穷的鼓励，帮助与支持，通过这两个月，我深刻的体会这个企业对人才的关心与培养，在这样的一个环境下，我一定能够更快的成长，早日实现个人工作目标。以好的成绩来回报企业对我的栽培。
xx给了我的职业生涯的开端，给了我展示自己人生价值的空间，使我更加坚定了信心去搏击风浪，在挑战中成长，造就我理想中的写意与饱满的人生。让我们在公司领导的带领下，坚持满足客户需要，追求完美一流的企业信念，开拓进取、奋发有为，让我与xx公司一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。
谢谢大家！
各位指导，同事们：
下午好！明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是格力空调！格力空调是由在坐的各位组成的，没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲！在此我说声：“谢谢”！
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！
如何做访问前的预备，如何向客户提问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在任务中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西，精确的称谓，一种感恩的心态。
当营销人员翻开客户的大门访问客户时，要精确地称谓对方，停止自我引见并表示感激，向客户立刻表示感激，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能博得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。
开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的'访谈场所，时期互相交流名片，营销人员拿出笔记本，公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间，营销人员要迅速提出应酬的话题，营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门，此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好，让客户进入角色，使对方对你发生好感，应酬目的是营建氛围，让客户承受你，只需目的到达了，其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样：☆阿谀法☆帮助法：比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。
第三、与客户的交谈。
经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳，要在交谈中理解客户的现状和需求，尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求，此时要防止客户的冲突心情，想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意：答话及时，不要太快，坚持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明，表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵，或过火卖弄文采，反而遭客户恶感。
第四、如何总结。
营销人员引见了本人公司，理解了客户的现状和问题点，到达了目的，要自动对访问后果停止总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求停止。
第五、如何道别。
与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺，此时要防止模糊的工夫，要确定到详细工夫，比方下周二还是下周三，只要确定了进一步访谈的详细工夫，才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备，对访问人士的调查理解，预测客户能够提出的问题，只要停止充沛的预备，你在任务中才干应对自若。
对信息的选择、对访问目的确实定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的义务是博得消费者，从空间无限的市场中取得报答。
顾客拜访技能：拜访流程设计有学
在销售进程中的不同阶段要有详细的目的，如在初步接触阶段主要是与客户树立联络，以便为下一步任务打好根底。
访问进程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户称心是我们的主旨，在访问进程中，营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流进程中不要与客户争辩，那怕客户的观念是错误的，要千万记住，假如你辩输，那你就输了；假如你争辩赢了，你还是输了。
尊敬的领导、同事和朋友:
大家好！
我是20xx年11月入职的，到现在已经3年了，是公司的老员工。三年来，我见证了公司成长的起起落落，也在不断的变化和成长。
刚入职的时候，公司刚开业5个月，只有十几家店，月营业额才几万，个别单店营业额才几千元。说实话，当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店，月销售收入*200万。而且当时我们在南京也没什么人缘，也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子，打电话询问房主和客户，预约，在路上散发传单，打扫社区的建筑，接*社区保安。我们每天都往下跑，出汗，但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了，但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的目标，是对美好未来的憧憬，是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现理想，我们应该把它付诸行动并付诸实践。如果不付诸行动，那就是幻想，幻想，妄想。这是浪费时间和生命，因为时间就是生命。要实现理想，需要软环境，这是一个很好的*台。可以是你成功的伏笔，也可以是你成功的跳板，充分发挥光和热的舞台。为你展示自己的才华，实现自己的价值创造必要的条件。
现在，我们的公司xx-x有限公司是我们发挥自我能力的*台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向强大，从幼稚走向冷静。一路走来，我们始终迈着稳健的步伐，保持着敢想敢做的作风，在南京开辟了1+2联合地产的品牌，逐渐渗透到南京市民的心中。这离不开在公司工作的每一位同事的贡献，是我们优质的服务和专业的水*造就的。当然也有前任工作前辈。
现在公司处于发展阶段，发展过程中会出现一些问题，这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题，要积极应对，解决，坚持。质变靠量变的积累。
我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱；二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的，包括我自己。为了这两个目的，在公司同事的激励和和谐的工作氛围下，我一直工作到现在。
所以作为一线销售人员，我想给公司提一些个人建议:第一，店铺团队的稳定性要尽快解决，个别员工的晋升要在保证店铺整体实力的前提下。第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要奖励常年销售的优秀员工，通过各种渠道表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，它会激励其他员工更加努力，激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进，实现双赢。我想这也是大家的心声，也是所有销售人员的心声。
我在这里送你一段话，是世界上伟大的作家梭罗说的:“我不知道还有什么比一个男人决心提高自己的生活能力更让人激动的了。……如果一个人能够满怀信心地朝着自己理想的方向前进，下定决心过自己想要的生活，他一定会取得意想不到的成功。”
最后，祝我们公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌。也祝每一位同事在理想的人生道路上取得成功和进一步的进步。
如何通过提问的方式让销售人员与客户拉*关系？
提问，是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现，在生活中，很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员，都可以通过提问的方式，达到和客户沟通的目的，进而引导让客户产生购买的欲望。
那么，应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢？互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理，总结出了以下几种方式：
一、从一个点出发，提出一个问题，进而引出其他问题。
在刚和客户接触时，销售人员可以先提一个试探性的问题，然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如：陈经理，您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的？对经理而言，产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题，可能引起与陈经理之间的共鸣，进而引出后面的问题和讨论。
二、从一开始就提问很多问题。
这种提问方式，有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多，就会有一种咄咄逼人的感觉。当然，如果把这些问题合理的排布和分析后，可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。
三、直接提问法
直接提问，不但能引起客户的主意，还能让客户主动去思考，进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明，这是一种很有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是拉*了销售员和客户的距离。通过交谈，降低客户的戒心，之后再去推销产品时，就不会有那么大的排斥心理。说白了，这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感，这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的，要想打破这种僵局，只能通过一些别的方式去做到。交流，就是一种简单有效的方式。当然，客户一般是不会主动招销售人员去聊天的，除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题，谈论什么样的话题，事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引到客户的注意力，那么这个客户就会走掉了。因此，提前提炼好话术是非常重要的。
尊敬的领导、同事们：
大家好！
滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的有一天，大家一起玩脑筋急转弯，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案。
在那一刻我也终于明白了，不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载，一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在xx这个大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。
曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了销售大军，而在遍尝酸甜苦辣之后，我终于选择了xx做为我人生的另一个起点，从xx的雏型到现在的初具规模，这里的一切发展都有我们的付出，看着一个自己热爱的地方不断繁荣与蓬勃，就像一个母亲看着自己的宝贝优秀的成长，心里充满了自豪和满足，而随之而来的是不断的充实自己，使之能跟上企业发展的脚步，努力提高个人素质，在做一个优秀销售员的同时，更要做一个好的企业员工。
在我心里销售员和员工是有很大差别的，销售员主要满足消费者的需求，而企业员工则是要想企业之所想，急企业之所急，为企业的发展尽心尽力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗，可以用亲切赢得消费者的频繁光顾，可以用智慧为企业的发展出谋划策，也可以用无私的奉献为企业创造更大的经济效益。作为一个员工，首先必须热爱自己的集体，就像水滴融入大海而永不干涸，就像星星闪亮在天空才不寂寞，就像小草虽柔弱却也绿了一季春天。
人说“一份耕耘一份收获”，我们的耐心和细致终于得到了消费者的认可，只要能让顾客满意，我们所有的辛苦都是甜蜜的。做为一个二十几岁的女孩，我们有自己的理想和追求，努力做好本职工作，自力更生，消除世人的偏见，活出自己的尊严。每个行业都有成功的先例，在商场工作的我们首先学会的就是自尊、自立、自强，做生活的强者，不因为生活之于我们的太少而抱怨，也不因为不公*的待遇而颓丧，坦然的生活和工作，在自己的岗位上做出真正的自己，把热情和执着投入到工作之中，把关爱和勤奋放置到销售之中，从工作中体会到快乐，从付出中体味到甘美。这就是一个普通女孩的职业宣言。
我们年轻，所以我们朝气蓬勃，无论何时我都会自豪的说，这个职业让我的青春岁月从此无悔！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我非常荣幸的在这里参加坚朗销售员的演讲比赛。我叫xxx，于20xx年3月加入xx公司，从事销售代表工作。
客户，客户是我们的衣食父母，他们是我们的宝贵财富。那我们如何服务我们的客户，让客户买我们的产品呢！我觉得我的领导何经理给我做了一个很好地榜样，在这里我讲两个他的小事例：一是九龙湖花园项目，大家都知道九龙湖花园是**项目，我们一开始毫无头绪，没有资源，但我们何经理没有放弃，充分的发挥了xx的精神“全力以赴、同心协力”，积极拜访业主，门窗单位，做好每个细节工作。他的认真，有效的执行力最终让我们赢得了此单。
会碰壁或者受气，每一次受挫之后，我都是这样鼓励自已：吃的苦中苦，方为人上人。要想有一番作为，就必须苦其心志，劳其筋骨。这样一种信念一直支撑我走向光明，当遇到挫折时，不要轻言放弃，也许你离成功只差一步，踏实肯干，不言放弃，这是我认为作为销售人员应该具有的素质。
作为业务员不要只流行于说，而要付出实际行动，那怎样付出实际行动：我是这样认为的：
1、要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息，整理成资料
2、组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系
3、了解客户需求
4、完善每一次合同签署工作
5、搞好售后服务
一个不可或缺的环节，做到有始有终。工作当中肯定会有各种累或者各种苦，一直都是这种信念支撑着我：成别人不能成之事，受别人不能受之苦，当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售实践中，直面的问题会比想象中来的更坚硬，而这个时候最需要的就是勇气和坚持，勇气让我们勇于挑战，坚持会让我们在挑战中战胜困难。
古人云：不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。我们把一点一滴的小事做好，就能成别人不能成之事；牢记企业宗旨，坚定发展信念，人生没有信仰，生活就会丧失方向，精神就会萎靡不振，自身只有坚定发展信念，才能受别人不能受之苦。以上就是我今天的演讲！请大家提出宝贵意见。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家早上好！
那么简单的自我介绍一下，我是陈安之训练机构的首*讲师。
我的名字叫徐鹤宁。双人“徐”，仙鹤的“鹤”，宁静的“宁”。那我名字的含义呢就是一切都好的意思，希望在座的各位朋友，从认识鹤宁的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天鹤宁给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好，谢谢。各位，在今天的课程当中呢，鹤宁即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录，如何打破世界销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，鹤宁呢，出售僧在一个非常*凡的家庭，我的爸爸妈妈都是工人，我的头上呢还有一个哥哥。各位，对于一个工薪家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己赚钱养自己！
所以各位，那么，想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价？所以我在上大学的第一个月我就开创了我们吉林工业大学的健美俱乐部，然后呢，我去当健美教练，一个学会僧收拾元钱。三百名学生跟我一起跳健美操这样好还是不好？那么各位你们猜猜看，我的月收入是多少钱？三千块，到第二个月的时候呢，鹤宁就可以供我哥哥上大学了。各位，要不要给和宁掌声鼓励一下？
谢谢大家！
尊敬的各位来宾、同事、女士们、先生们，下午好！
首先感谢公司给我这个舞台展示自己。过去一年发生的这么多事情让人感到温暖和感动。回顾过去，今年对我们农民来说就要过去了，我的思绪还在延伸。这种对上海一石公司与生俱来的珍惜情结让我想起了很多事情。
现在说说自己这么多年在营销方面的深厚感情，算是今年对自己的一个总结。刚来上海一石公司的时候，对农资几乎一无所知，更不用说农资营销了。虽然学化工有一定的基础，但农资销售是两码事。实事求是，当初不喜欢做销售。看到这么多营销人员在外地努力工作，很不愉快。我的初衷是有一份稳定的工作。和很多初入商界的营销人员一样，我也经历过很多迷茫、彷徨、失败、放弃，但运气、收获、改变、坚持，一直让我对自己的人生和营销心存感激。
通过几年的努力，我意识到很多农业界的朋友交流经验，探讨营销成长；还有那些诉说人生酸甜苦辣的人；更多鼓励的话。我记得有人说过卖家应该“走过千山万水，讲过千门外语，经历过各种磨难，尝试过各种手段”！这是营销人员的真实写照。
刚进上海一石公司营销团队的时候，感觉很迷茫。经常不知道怎么开始，真的很茫然。我的强项是什么？没有经验的我可能会在这个优秀的团队中找到自己的位置。思考代替沉默，行动证明真理。这几年在江苏、安徽等地的实战，让我在公司确立了自己的地位，赢得了同事和领导的认可。
感谢上海一石公司，几年前，我了解到营销人员生活中有比金钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业规划。
“成为最体贴的员工”是我给自己的目标。我喜欢读《销售与营销》，更喜欢学*一些理念，思考一些事情，思考一些市场上的问题。通过事物的表象，经过实践检验，总结经验，创新经验，付诸行动；逐步提高自己的综合素质和营销技能。其实很多时候我一直觉得经历了多少并不重要，重要的是我们在经历中的所思所行。我记得以前看过白严嵩的《痛苦与快乐》一书，当时并不赞同。我一直以为是一个机智的名人，被迫为给新词说愁。没想到，却成了我最大的营销经历。“痛苦”是吗？有点。在销售中获得了很多东西，但也失去了很多东西。我们为了工作放弃了学*，为了工作放弃了生活。我的一个同事开玩笑说:市场营销是一门让人蠢蠢欲动的学问。我觉得挺合理的。是的，营销很累，生活很辛苦。如果你没有尝到沉浮的精神，也许它的每一个环节都意味着挑战。
这些年来，我放下了喧嚣和浮躁，学会了在茫茫商海中安顿自己。一次又一次，一次又一次，我得到了什么？有时候会想到放弃。总觉得生活中有些事是命中注定的。心中的梦想教会了我坚持。这些年来，我一个人默默忍受了所有的喜怒哀乐，我的经历告诉我:“剩余者为王”人只有保持低调，承受屈辱的负担，吃苦耐劳，保持贫穷，才能成为最终的赢家。
如果你有成功的经历，你也会有灰色的记忆。印象最深的是在20xx，为了赶任务，冲销量。当地市场信用太多。在没有做好市场和客户检查的前提下，产品赊销给了安徽安庆的一位客户。最终客户因其他原因无法继续经营，最后客户逃离。给地区和公司造成了损失。这个教训是深刻而痛苦的。也许这就是放松要付出的代价。
“一切都是明了的，有学问的，一切人情都是文章”也就是说，关系也是生产力。好的人脉让我在公司成长，但朋友之间的友谊却能让我觉得天长地久。我一直觉得很多人经历过风雨却没有见过彩虹。付出但不一定成功。那么一个人成功的途径是什么呢？
1)态度决定一切。积极的心态是我们事业成功的金钥匙。心态决定行为，行为决定*惯，*惯决定未来”。“播种一个想法，收获一个行动。播种行动，收获*惯。种下*惯，收获性格。播种性格，收获命运。”所以做好农药销售的工作是最重要的，尤其是上海一石公司这个进步的机构。
2)学会成就未来。营销人员需要广博的知识和专业技能。只有不断的学*、总结和提高，我们的生活水源才不会枯竭。只有对工作中遇到的问题进行总结分析，积累经验，才能减少今后类似错误的发生。营销水*可以不断提高。这样才能不断超越别人，在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事，体会一个道理。做什么都要总结创新。只有认识到真理的人才能进步。
3)成功来自坚持。坚持是大美德，成功是*惯。要不断总结营销的感悟。我需要记录很多及时醒悟的事情，然后总结学*。很多成功都是每天积累的结果。
人生总有太多的不如意，但这就是现实，我们谁都改变不了！我最喜欢的一句话是“安静，思远，瞄准一千英里。这一年，有欢乐，有荣誉，有泪水，有失败，都是过去的事了。营销教会了我如何规划自己的生活，如何获得机会，如何思考自己的烦恼。我一直觉得人有时候需要一点坚持。在销售的道路上患得患失，只能让我们固步自封。坚持住，当你经历这个过程并回头看时，我们可能会得到更多。
公司需要发展，员工需要成长！20xx的温暖留给我们太多的情感！在新的一年里，上海一石公司的征程将更加朝气蓬勃。我们很期待！
20xx年的成就即将成为历史，20xx年是充满希望和美好的一年。从上海一石公司未来的发展蓝图中，我们可以看到，我们将发展成为一家以R&D和营销为重点的大型多元化公司。我相信，只要我们一起努力，我们的目标就会实现，我们的梦想总有一天会实现。
展望未来，我相信，在王总经理和景总经理的共同推动下，上海亿时特公司将会有一条更加广阔、更加光明的发展道路！我们将以全新的工作态度安排我们的工作，让我们共同努力，为上海一石公司创造辉煌的未来。
再次感谢！祝你旅途愉快！身体健康！家庭幸福！一切顺利。
从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人
在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么，就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。
——销售技巧演讲稿汇编11篇
销售技巧演讲稿汇编11篇
好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在社会一步步向前发展的今天，我们都可能会用到演讲稿，写起演讲稿来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的销售技巧演讲稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家好！
有句语叫做：“万涓细流，终成大海”。如果把xx比作一片大海，那我就是汇成这片大海的一条涓涓细流，xx也许注定是我奋斗的地方。今天站在这里，我所要表达的是一条小溪对于大海的礼赞与崇敬之情。
记得两个多月前，因缘凑巧，我来到了xx。忐忑，不安，浮躁，担忧各种负面情绪铺面而来，挥之不去。然而两个月过后我很快的适应了这里，我感受到同事们的友善与帮助，领导的关心与支持。我觉得自己深深的爱上了这里。我庆幸自己找到了一个值得与之共同进步的企业。
xx每隔一段时间都会派员工到各公司进行交流与沟通，这样不仅改善了我们与其他公司的友善关系，同时也能扬长避短，共同进步。目前我们公司在国内外有十几家分公司。通过培训使员工的专业知识和业务能力不断的提高，并很好的运用到*时的工作实践中。
由于从事销售的关系，我们需要经常与外国客户交流沟通，因此掌握一门熟练的外国语言非常重要。为了避免尴尬场景在公司发生，针对越来越多的外国客人来这签单，公司多次实施了英语实战培训，针对日常的简单交流进行实战培训。很多员工都积极的报名参加。就我本人来说，在这两个月里，我的英语口语有了很大的提高，使我与国外朋友交谈时更加的自如。
在这里，你能充分感受到家庭的温暖，体会到组织的关心。我上司百忙之中，利用自己休息的时间带着我们一步一步的去了解并熟悉自己的业务，很有耐心的解答我们提出的各种问题，而我也在他的指导下在最短的时间内熟悉了公司的业务以及公司的产品。销售是一个很有挑战的工作，心态很重要。我很感激人事部的副经理，每隔一段时间，都会询问这段时间的工作状态，遇到的问题，给我提出很好的建议，给了我无穷的鼓励，帮助与支持，通过这两个月，我深刻的体会这个企业对人才的关心与培养，在这样的一个环境下，我一定能够更快的成长，早日实现个人工作目标。以好的成绩来回报企业对我的栽培。
xx给了我的职业生涯的开端，给了我展示自己人生价值的空间，使我更加坚定了信心去搏击风浪，在挑战中成长，造就我理想中的写意与饱满的人生。让我们在公司领导的带领下，坚持满足客户需要，追求完美一流的企业信念，开拓进取、奋发有为，让我与xx公司一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。
谢谢大家！
各位指导，同事们：
下午好！明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。
俗话说：“环境造英雄”。是谁给了我这个环境？是格力空调！格力空调是由在坐的各位组成的，没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲！在此我说声：“谢谢”！
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通！
如何做访问前的预备，如何向客户提问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在任务中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西，精确的称谓，一种感恩的心态。
当营销人员翻开客户的大门访问客户时，要精确地称谓对方，停止自我引见并表示感激，向客户立刻表示感激，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能博得客户的好感。
第二、我们要讲的是开场白。
开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的访谈场所，时期互相交流名片，营销人员拿出笔记本，公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间，营销人员要迅速提出应酬的话题，营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门，此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好，让客户进入角色，使对方对你发生好感，应酬目的是营建氛围，让客户承受你，只需目的到达了，其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样：☆阿谀法☆帮助法：比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。
第三、与客户的交谈。
经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳，要在交谈中理解客户的现状和需求，尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求，此时要防止客户的冲突心情，想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意：答话及时，不要太快，坚持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明，表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵，或过火卖弄文采，反而遭客户恶感。
第四、如何总结。
营销人员引见了本人公司，理解了客户的现状和问题点，到达了目的，要自动对访问后果停止总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求停止。
第五、如何道别。
与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺，此时要防止模糊的工夫，要确定到详细工夫，比方下周二还是下周三，只要确定了进一步访谈的详细工夫，才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备，对访问人士的调查理解，预测客户能够提出的问题，只要停止充沛的预备，你在任务中才干应对自若。
对信息的选择、对访问目的确实定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的义务是博得消费者，从空间无限的市场中取得报答。
顾客拜访技能：拜访流程设计有学
在销售进程中的不同阶段要有详细的目的，如在初步接触阶段主要是与客户树立联络，以便为下一步任务打好根底。
访问进程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户称心是我们的主旨，在访问进程中，营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流进程中不要与客户争辩，那怕客户的观念是错误的，要千万记住，假如你辩输，那你就输了；假如你争辩赢了，你还是输了。
各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
大家早上好！
那么简单的自我介绍一下，我是陈安之训练机构的首*讲师。
我的名字叫徐鹤宁。双人“徐”，仙鹤的“鹤”，宁静的“宁”。那我名字的含义呢就是一切都好的意思，希望在座的各位朋友，从认识鹤宁的这一时刻未来的每个瞬间都好。好吗？
好，各位，今天鹤宁给大家带来的演讲主题是“如何成为销售冠军”。
好，谢谢。各位，在今天的课程当中呢，鹤宁即将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例，彻底向大家分享：我是如何可以再第一名国际教育训练机构持续四年成为第一名的秘诀、策略和技巧；而且还可以向大家分享到如何打破亚洲销售记录，如何打破世界销售记录背后所有感人的故事，这样好还是不好？！谢谢。
那么各位，在今天正式开始演讲之前呢，我还简单介绍一下我个人的经历，因为还有一大半的新朋友，这样好还不好？
那么各位亲爱的朋友们，鹤宁呢，出售僧在一个非常*凡的家庭，我的爸爸妈妈都是工人，我的头上呢还有一个哥哥。各位，对于一个工薪家庭去供养两个大学生，会不会好吃力呢？所以当我上大学的第一天，我就告诉我自己：我一定要靠我自己赚钱养自己！
所以各位，那么，想要真正的自己赚钱养自己要不要付出代价？所以我在上大学的第一个月我就开创了我们吉林工业大学的健美俱乐部，然后呢，我去当健美教练，一个学会僧收拾元钱。三百名学生跟我一起跳健美操这样好还是不好？那么各位你们猜猜看，我的月收入是多少钱？三千块，到第二个月的时候呢，鹤宁就可以供我哥哥上大学了。各位，要不要给和宁掌声鼓励一下？
谢谢大家！
尊敬的领导、同事们：
大家好！
滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的有一天，大家一起玩脑筋急转弯，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的'答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案。
在那一刻我也终于明白了，不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载，一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在xx这个大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。
曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了销售大军，而在遍尝酸甜苦辣之后，我终于选择了xx做为我人生的另一个起点，从xx的雏型到现在的初具规模，这里的一切发展都有我们的付出，看着一个自己热爱的地方不断繁荣与蓬勃，就像一个母亲看着自己的宝贝优秀的成长，心里充满了自豪和满足，而随之而来的是不断的充实自己，使之能跟上企业发展的脚步，努力提高个人素质，在做一个优秀销售员的同时，更要做一个好的企业员工。
在我心里销售员和员工是有很大差别的，销售员主要满足消费者的需求，而企业员工则是要想企业之所想，急企业之所急，为企业的发展尽心尽力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗，可以用亲切赢得消费者的频繁光顾，可以用智慧为企业的发展出谋划策，也可以用无私的奉献为企业创造更大的经济效益。作为一个员工，首先必须热爱自己的集体，就像水滴融入大海而永不干涸，就像星星闪亮在天空才不寂寞，就像小草虽柔弱却也绿了一季春天。
人说“一份耕耘一份收获”，我们的耐心和细致终于得到了消费者的认可，只要能让顾客满意，我们所有的辛苦都是甜蜜的。做为一个二十几岁的女孩，我们有自己的理想和追求，努力做好本职工作，自力更生，消除世人的偏见，活出自己的尊严。每个行业都有成功的先例，在商场工作的我们首先学会的就是自尊、自立、自强，做生活的强者，不因为生活之于我们的太少而抱怨，也不因为不公*的待遇而颓丧，坦然的生活和工作，在自己的岗位上做出真正的自己，把热情和执着投入到工作之中，把关爱和勤奋放置到销售之中，从工作中体会到快乐，从付出中体味到甘美。这就是一个普通女孩的职业宣言。
我们年轻，所以我们朝气蓬勃，无论何时我都会自豪的说，这个职业让我的青春岁月从此无悔！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我非常荣幸的在这里参加坚朗销售员的演讲比赛。我叫xxx，于20xx年3月加入xx公司，从事销售代表工作。
客户，客户是我们的衣食父母，他们是我们的宝贵财富。那我们如何服务我们的客户，让客户买我们的产品呢！我觉得我的领导何经理给我做了一个很好地榜样，在这里我讲两个他的小事例：一是九龙湖花园项目，大家都知道九龙湖花园是**项目，我们一开始毫无头绪，没有资源，但我们何经理没有放弃，充分的发挥了xx的精神“全力以赴、同心协力”，积极拜访业主，门窗单位，做好每个细节工作。他的认真，有效的执行力最终让我们赢得了此单。
会碰壁或者受气，每一次受挫之后，我都是这样鼓励自已：吃的苦中苦，方为人上人。要想有一番作为，就必须苦其心志，劳其筋骨。这样一种信念一直支撑我走向光明，当遇到挫折时，不要轻言放弃，也许你离成功只差一步，踏实肯干，不言放弃，这是我认为作为销售人员应该具有的素质。
作为业务员不要只流行于说，而要付出实际行动，那怎样付出实际行动：我是这样认为的：
1、要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息，整理成资料
2、组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系
3、了解客户需求
4、完善每一次合同签署工作
5、搞好售后服务
一个不可或缺的环节，做到有始有终。工作当中肯定会有各种累或者各种苦，一直都是这种信念支撑着我：成别人不能成之事，受别人不能受之苦，当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售实践中，直面的问题会比想象中来的更坚硬，而这个时候最需要的就是勇气和坚持，勇气让我们勇于挑战，坚持会让我们在挑战中战胜困难。
古人云：不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河。我们把一点一滴的小事做好，就能成别人不能成之事；牢记企业宗旨，坚定发展信念，人生没有信仰，生活就会丧失方向，精神就会萎靡不振，自身只有坚定发展信念，才能受别人不能受之苦。以上就是我今天的演讲！请大家提出宝贵意见。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人
在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么，就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。
尊敬的领导、同事和朋友:
大家好！
我是20xx年11月入职的，到现在已经3年了，是公司的老员工。三年来，我见证了公司成长的起起落落，也在不断的变化和成长。
刚入职的时候，公司刚开业5个月，只有十几家店，月营业额才几万，个别单店营业额才几千元。说实话，当时真没敢想公司会有今天的规模:有33家连锁店，月销售收入*200万。而且当时我们在南京也没什么人缘，也没什么经验。我们只靠自己:到处捡房子，打电话询问房主和客户，预约，在路上散发传单，打扫社区的建筑，接*社区保安。我们每天都往下跑，出汗，但是没有效果。当时很多人坚持不下就走了，但也有一些人留下来是因为我们都在退缩。在这样的理想和信念的驱使下，我们坚持到了今天。
理想是什么？理想是人生的目标，是对美好未来的憧憬，是人们动力的源泉。我们都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，世界才能不断前进。实现理想需要实现。包括行动和行动能力。为了实现理想，我们应该把它付诸行动并付诸实践。如果不付诸行动，那就是幻想，幻想，妄想。这是浪费时间和生命，因为时间就是生命。要实现理想，需要软环境，这是一个很好的*台。可以是你成功的伏笔，也可以是你成功的跳板，充分发挥光和热的舞台。为你展示自己的才华，实现自己的价值创造必要的条件。
现在，我们的公司xx-x有限公司是我们发挥自我能力的*台。我们的口号是:任何人、任何事都阻挡不了我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向强大，从幼稚走向冷静。一路走来，我们始终迈着稳健的步伐，保持着敢想敢做的作风，在南京开辟了1+2联合地产的品牌，逐渐渗透到南京市民的心中。这离不开在公司工作的每一位同事的贡献，是我们优质的服务和专业的水*造就的。当然也有前任工作前辈。
现在公司处于发展阶段，发展过程中会出现一些问题，这是一个企业在发展过程中必须经历的。面对问题，要积极应对，解决，坚持。质变靠量变的积累。
我们来公司只有两个目的:第一是赚更多的钱；二是锻炼和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都应该有这两个目的，包括我自己。为了这两个目的，在公司同事的激励和和谐的工作氛围下，我一直工作到现在。
所以作为一线销售人员，我想给公司提一些个人建议:第一，店铺团队的稳定性要尽快解决，个别员工的晋升要在保证店铺整体实力的前提下。第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要奖励常年销售的优秀员工，通过各种渠道表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，它会激励其他员工更加努力，激发所有员工的荣誉感。物质和精神上的满足感将使我们与公司携手并进，实现双赢。我想这也是大家的心声，也是所有销售人员的心声。
我在这里送你一段话，是世界上伟大的作家梭罗说的:“我不知道还有什么比一个男人决心提高自己的生活能力更让人激动的了。……如果一个人能够满怀信心地朝着自己理想的方向前进，下定决心过自己想要的生活，他一定会取得意想不到的成功。”
最后，祝我们公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌。也祝每一位同事在理想的人生道路上取得成功和进一步的进步。
尊敬的领导、同事们：
大家好！
作为一名销售人员，我心里定义的幸福，是客户满意的笑，是领导信任的眼神，是自己看着业绩单蒸蒸日上时心里被充盈的满足感。
这样的幸福说起来简单却又来之不易，它就像初春里的一片嫩芽，带着一丝清冽，又带着点梦醒时分朦朦胧胧心下一喜的感觉。然而，它更像一声清脆的敲门生，在一个阳光明媚的早晨，敲开你未来宽广的人生！只要相信幸福的存在，它总会在你不经意的一天降临在你的身边。但前提是，一定要从始至终地摆放好心态，努力地与时间拼搏，与时间赛跑，面对困难毫不气馁，学会苦中作乐，学会欣赏痛苦与快乐奏出的交响曲。
记得第一天面试的时候，人事问我，你认为的销售是什么呢？我想也没想，脱口而出：销售就是通过各种合法的渠道，把自己的产品推销出去。那时候的语气带着些轻松自在，带着些刚迈出校门时毫无底气的自信，带着些对社会生活一无所知的懵懂与生涩。
可是，在培训的日子里，在主管不厌其烦的教导中，我明白了销售并没有当时想象的那样简单。它要学会与不同阶层、不同脾性的人打交道，学会在各种突发事件中镇定自若并有条不紊地将它完善好，学会与上级领导更好得沟通，以达到部分与整体的完美结合，学会把微不足道的事情做完美无暇。
在这段时间中，通过不断地学*有关xx的各方面知识，我与客户之间的交流越来越娴熟，对销售这两个字有了更加深入的了解。我开始对销售产生了兴趣，我开始有了前所未有的动力与激情。销售业务员的生活应该是充满乐趣的，尤其是当你身后站着一排等待着你事业有成的家人时，就更应该精神满满信心百倍。
推销这行每天都有不同的新挑战要去应付及突破，你绝不知道哪一天你有什么机会，或是何时赢得什么样的大奖，或是何时会大祸临头。对销售员而言，每一天都是一个意想不到的经验，在这个行业中，你会在48小时内，体验从点的兴奋满足跌进最低点的失望气馁，然后再蹒跚地在第二天又爬回原来的高峰。这样的感觉如同蹦极一般刺激。这样的挑战是令人兴奋的、好玩的。
我爱销售，我选择了它，同时它也选择了我。这个工作是我走向幸福的阶梯，每当我在清晨照镜子，看到自己胸前的挂牌时，我就知道，这个身份这个行业正引导着我往更高的地方走去。
身为销售业务员的人生就是这样，与所有人一样。酸甜苦辣五味陈杂，但生活归根结底是快乐的，因为我们肩膀上所挑的责任、我们的目标与我们的梦想使我们成长，我们为了担负责任、达到目标以及达成梦想所付出的努力使我们周身散发着吸引幸福的香气。
谢谢大家！
尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好！
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切——销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信，从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去，当你成为一个客户的时候，您想要销售人员有什么样的态度呢？
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点.
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配，客户不会理解那些他们不明白的特性，也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点，因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外，你还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动你的形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，你会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧：接待技巧至关重要
“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临*柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一：“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
柜台接待技巧二：“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。
1、从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临*柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。
2、从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。
3、从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后，我将一如既往的努力学*，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。
尊敬的各位来宾、同事、女士们、先生们，下午好！
首先感谢公司给我这个舞台展示自己。过去一年发生的这么多事情让人感到温暖和感动。回顾过去，今年对我们农民来说就要过去了，我的思绪还在延伸。这种对上海一石公司与生俱来的珍惜情结让我想起了很多事情。
现在说说自己这么多年在营销方面的深厚感情，算是今年对自己的一个总结。刚来上海一石公司的时候，对农资几乎一无所知，更不用说农资营销了。虽然学化工有一定的基础，但农资销售是两码事。实事求是，当初不喜欢做销售。看到这么多营销人员在外地努力工作，很不愉快。我的初衷是有一份稳定的工作。和很多初入商界的营销人员一样，我也经历过很多迷茫、彷徨、失败、放弃，但运气、收获、改变、坚持，一直让我对自己的人生和营销心存感激。
通过几年的努力，我意识到很多农业界的朋友交流经验，探讨营销成长；还有那些诉说人生酸甜苦辣的人；更多鼓励的话。我记得有人说过卖家应该“走过千山万水，讲过千门外语，经历过各种磨难，尝试过各种手段”！这是营销人员的真实写照。
刚进上海一石公司营销团队的时候，感觉很迷茫。经常不知道怎么开始，真的很茫然。我的强项是什么？没有经验的我可能会在这个优秀的团队中找到自己的位置。思考代替沉默，行动证明真理。这几年在江苏、安徽等地的实战，让我在公司确立了自己的地位，赢得了同事和领导的认可。
感谢上海一石公司，几年前，我了解到营销人员生活中有比金钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业规划。
“成为最体贴的员工”是我给自己的目标。我喜欢读《销售与营销》，更喜欢学*一些理念，思考一些事情，思考一些市场上的问题。通过事物的表象，经过实践检验，总结经验，创新经验，付诸行动；逐步提高自己的综合素质和营销技能。其实很多时候我一直觉得经历了多少并不重要，重要的是我们在经历中的所思所行。我记得以前看过白严嵩的《痛苦与快乐》一书，当时并不赞同。我一直以为是一个机智的名人，被迫为给新词说愁。没想到，却成了我最大的营销经历。“痛苦”是吗？有点。在销售中获得了很多东西，但也失去了很多东西。我们为了工作放弃了学*，为了工作放弃了生活。我的一个同事开玩笑说:市场营销是一门让人蠢蠢欲动的学问。我觉得挺合理的。是的，营销很累，生活很辛苦。如果你没有尝到沉浮的精神，也许它的每一个环节都意味着挑战。
这些年来，我放下了喧嚣和浮躁，学会了在茫茫商海中安顿自己。一次又一次，一次又一次，我得到了什么？有时候会想到放弃。总觉得生活中有些事是命中注定的。心中的梦想教会了我坚持。这些年来，我一个人默默忍受了所有的喜怒哀乐，我的经历告诉我:“剩余者为王”人只有保持低调，承受屈辱的负担，吃苦耐劳，保持贫穷，才能成为最终的赢家。
如果你有成功的经历，你也会有灰色的记忆。印象最深的是在20xx，为了赶任务，冲销量。当地市场信用太多。在没有做好市场和客户检查的前提下，产品赊销给了安徽安庆的一位客户。最终客户因其他原因无法继续经营，最后客户逃离。给地区和公司造成了损失。这个教训是深刻而痛苦的。也许这就是放松要付出的代价。
“一切都是明了的，有学问的，一切人情都是文章”也就是说，关系也是生产力。好的人脉让我在公司成长，但朋友之间的友谊却能让我觉得天长地久。我一直觉得很多人经历过风雨却没有见过彩虹。付出但不一定成功。那么一个人成功的途径是什么呢？
1)态度决定一切。积极的心态是我们事业成功的金钥匙。心态决定行为，行为决定*惯，*惯决定未来”。“播种一个想法，收获一个行动。播种行动，收获*惯。种下*惯，收获性格。播种性格，收获命运。”所以做好农药销售的工作是最重要的，尤其是上海一石公司这个进步的机构。
2)学会成就未来。营销人员需要广博的知识和专业技能。只有不断的学*、总结和提高，我们的生活水源才不会枯竭。只有对工作中遇到的问题进行总结分析，积累经验，才能减少今后类似错误的发生。营销水*可以不断提高。这样才能不断超越别人，在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事，体会一个道理。做什么都要总结创新。只有认识到真理的人才能进步。
3)成功来自坚持。坚持是大美德，成功是*惯。要不断总结营销的感悟。我需要记录很多及时醒悟的事情，然后总结学*。很多成功都是每天积累的结果。
人生总有太多的不如意，但这就是现实，我们谁都改变不了！我最喜欢的一句话是“安静，思远，瞄准一千英里。这一年，有欢乐，有荣誉，有泪水，有失败，都是过去的事了。营销教会了我如何规划自己的生活，如何获得机会，如何思考自己的烦恼。我一直觉得人有时候需要一点坚持。在销售的道路上患得患失，只能让我们固步自封。坚持住，当你经历这个过程并回头看时，我们可能会得到更多。
公司需要发展，员工需要成长！20xx的温暖留给我们太多的情感！在新的一年里，上海一石公司的征程将更加朝气蓬勃。我们很期待！
20xx年的成就即将成为历史，20xx年是充满希望和美好的一年。从上海一石公司未来的发展蓝图中，我们可以看到，我们将发展成为一家以R&D和营销为重点的大型多元化公司。我相信，只要我们一起努力，我们的目标就会实现，我们的梦想总有一天会实现。
展望未来，我相信，在王总经理和景总经理的共同推动下，上海亿时特公司将会有一条更加广阔、更加光明的发展道路！我们将以全新的工作态度安排我们的工作，让我们共同努力，为上海一石公司创造辉煌的未来。
再次感谢！祝你旅途愉快！身体健康！家庭幸福！一切顺利。
如何通过提问的方式让销售人员与客户拉*关系？
提问，是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现，在生活中，很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员，都可以通过提问的方式，达到和客户沟通的目的，进而引导让客户产生购买的欲望。
那么，应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢？互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理，总结出了以下几种方式：
一、从一个点出发，提出一个问题，进而引出其他问题。
在刚和客户接触时，销售人员可以先提一个试探性的问题，然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如：陈经理，您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的？对经理而言，产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题，可能引起与陈经理之间的共鸣，进而引出后面的问题和讨论。
二、从一开始就提问很多问题。
这种提问方式，有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避，坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多，就会有一种咄咄逼人的感觉。当然，如果把这些问题合理的排布和分析后，可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题：“如果我送你一本书，内容很有趣，您可以读一读吗？”“如果读了这本书感觉还不错，您会买下它吗？”“如果您不须换这本书，您可以把它重新寄回给我吗：”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性，使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的，既不让客户产生反感，又达到了销售的目的。
三、直接提问法
直接提问，不但能引起客户的主意，还能让客户主动去思考，进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明，这是一种很有效的销售方法。比如，“到二十年后，您将会做什么？”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时，提出的问题并不重要，重要的是拉*了销售员和客户的距离。通过交谈，降低客户的戒心，之后再去推销产品时，就不会有那么大的排斥心理。说白了，这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感，这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的，要想打破这种僵局，只能通过一些别的方式去做到。交流，就是一种简单有效的方式。当然，客户一般是不会主动招销售人员去聊天的，除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题，谈论什么样的话题，事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒，不能成功吸引到客户的注意力，那么这个客户就会走掉了。因此，提前提炼好话术是非常重要的。
