我在护理部安排下参加了护士长培训班，*一周的学*使我受益匪浅，我真正体会到作为一名护士长，要不断地学*新的专业知识和科学的管理方式，同时还要具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作；通过这次学*，也让我的工作思路更加清晰明确，现总结如下：
1、护士长承担着多种角色，要做个合格的护士长就要扮演好自己的角色，不仅要具有较高的业务能力和综合能力，还要具备管理才能，通过这次学*让我工作思路豁然开朗，管理是一门艺术，管理最好的法则就是加法原则，用正确的人员，去做正确的'事情，努力把事情做好，努力把事情做正确！
2、协调沟通，果断执行，合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势，建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。同时增强学*氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，过程控制则是管理中的难点。医院制定了很多规章制度、流程、预案、技术操作标准，但为什么在科室管理中还会出现漏洞？这就是因为虽然有规章、制度，但人是有差异的，有的人执行起来就会出现偏差，这就需要监控。当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、加深了对优质护理的理解，我们每天要面对各种各样的患者及家属，要为其提供服务。这就要求我们要换位思考，要尊重病人的隐私，要尽可能满足病人要求。
5、工作中严抓质量，注重细节，不断学*，提高自己的管理技巧，总结经验，开拓创新。
最后，感谢护理部给我这次学*的机会，通过学*使我进一步认识了自己的工作性质，明确了自己所承担的责任和义务，我坚信只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长。
新年伊始，护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座，历时十二天。全院护士长均参加了学*培训，护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课，从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。
通过这次学*使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学*新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会：
1、护士长是护理工作的排头兵，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学*氛围，营造一个积极向上、团结协作的'护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面：
一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学*，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理：
细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后，让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任，从中我学*到了：
1、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的医院历史延革及概况，使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解，各届院领导通过不懈地努力，带领我院一路发展壮大，爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的三十二字办院方针，以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿培训之后，我思考了很多，计划重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学*日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越，感谢护理部和各部门领导对我们的指导，也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训，使我院的护理工作升到新的水*。
7月13日清晨，比上班还早出一个小时，我冒雨赶往医院，参加医院组织的中青年干部培训班。
室外雨下个不停，培训班在市委党校如期举行，我们在图书馆的大厅里队列训练、站军姿……简短的军训犹如让我重回到学生时代，也让我有时间整顿自己，体现出良好的精神风貌，再次提升了团结意识。虽然没有想象中那么辛苦，那么严格的训练，却给大家带来的是一整天的精神抖擞。
今天的学*内容安排丰富，既有管理理论，又有管理艺术，既有我市经济发展的宏观政策讲解，又有医院管理的管人、管事、管心，既有心理和谐自我调适课程，又有同事们谈自己对中青班培训的感受和体会。讲课老师讲学经验丰富，案例生动，课堂上不时响起热烈的掌声，我仔细听讲，认真笔记，一天的课程让我感悟颇多。
一要勤学*，努力提高自己的理论水*。
要用丰富的理论水*、文化水*充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学*，又要在实践中学*。不能靠吃老本、吃学历过日子，应该靠真知灼见、真才实学。
当今社会发展日新月异，医疗行业本就发展迅速，如果不能及时学*新理论和新知识，必将不能胜任目前的工作。需要学*的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学*上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学*上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学*，这样才能起到事半功倍的效果，达到学*和工作相互促进、相互提高的目的。要树立起终身学*的观念，同时还要在科室里营造学*氛围，主动迎合医院学*型组织的构建，在工作上要有主观能动性和创造性。
二要加强实践的锻炼，提高自身的管理能力。
继续干好本职工作，脚踏实地的工作，做到理论联系实际，达到学以致用。在工作中要不断思考，在思考中不断提高，增强自己的'工作能力。
作为一个临床护理管理者，护士长充当的是一个承上启下的角色，要有良好的执能力，在工作中要善于贯彻执行上级部门的决定和任务，根据上级部门的意图根据本科室的特点制定行之有效的方案和计划并且落实，并做到全面准确，得当有效。
同时要有良好的组织协调能力。作为科室的护理管理者要树立“只有完美的团队，没有完美的个人”的思想，营造一个积极向上的团队，能容纳不同的“个性”，要统筹兼顾，正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各种人才，做到人尽其才，才尽其用，优势互补，充分发挥每一个人的潜在能力。要学会凝聚团队的力量，以达到顺利完成目标的任务。
三要立足岗位，善于思考提高创新能力。
一直以来，人力资源管理是一个永远的课题。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。作为护士长就应该在最实际的问题出发，结合科室的情况改革创新，将有限的资源发挥最大的效用。“管理”就是“想办法把事情做好”，当我们面临两难的问题时，需要运用管理的思维和手段。
正如南丁格尔所说：“护理是一门艺术，从事它需要崇高的献身精神和艰苦的准备，如同画家或雕刻家将毕生的心血倾注于无言的布帛或冰冷的大理石，护士将以更大的热忱奉献给有生命和灵魂的人类。毋庸臵疑，护理乃精细艺术中更为精细的艺术。”是啊，无论我们当初选择护理专业是出于盲目懵懂，还是机缘巧合或是无奈之举，现如今我们依然还在这份岗位上坚守着，说明它已成为我们生命的一部分，我们已无法割舍和放弃。既然我们已经选择且无法放弃，何不用心去经营，尽己所能如艺术家珍爱艺术如生命般用真心与热情善待每一个生命和灵魂，踏踏实实做好自己的本职工作呢?
短短一天的学*是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”，我将不断加深对所学知识的理解和运用，在今后的工作中不断提升内在素质，进行自我完善，做好本职工作，在医院护理管理岗位上不再创佳绩。
7月13日清晨，比上班还早出一个小时，我冒雨赶往医院，参加医院组织的中青年干部培训班。
今天的学*内容安排丰富，既有管理理论，又有管理艺术，既有我市经济开展的宏观政策讲解，又有医院管理的管人、管事、管心，既有心理和谐自我调适课程，又有同事们谈自己对中青班培训的感受和体会。讲课老师讲学经验丰富，案例生动，课堂上不时响起热烈的掌声，我仔细听讲，认真笔记，一天的课程让我感悟颇多。
一要勤学*，努力提高自己的理论水*。
要用丰富的理论水*、文化水*充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学*，又要在实践中学*。不能靠吃老本、吃学历过日子，应该靠真知灼见、真才实学。
当今社会开展日新月异，医疗行业本就开展迅速，如果不能及时学*新理论和新知识，必将不能胜任目前的工作。需要学*的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学*上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学*上结合本职工作，坚持不懈地有方案、有重点、有步骤、有目的搞好系统学*，这样才能起到事半功倍的效果，到达学*和工作相互促进、相互提高的目的。要树立起终身学*的观念，同时还要在科室里营造学*气氛，主动迎合医院学*型组织的构建，在工作上要有主观能动性和创造性。
二要加强实践的'锻炼，提高自身的管理能力。
继续干好本职工作，脚踏实地的工作，做到理论联系实际，到达学以致用。在工作中要不断思考，在思考中不断提高，增强自己的工作能力。
作为一个临床护理管理者，护士长充当的是一个承上启下的角色，要有良好的执能力，在工作中要善于贯彻执行上级部门的决定和任务，根据上级部门的意图根据本科室的特点制定行之有效的方案和方案并且落实，并做到全面准确，得当有效。
同时要有良好的组织协调能力。作为科室的护理管理者要树立“只有完美的团队，没有完美的个人〞的思想，营造一个积极向上的团队，能容纳不同的“个性〞，要统筹兼顾，正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各种人才，做到人尽其才，才尽其用，优势互补，充分发挥每一个人的潜在能力。要学会凝聚团队的力量，以到达顺利完成目标的任务。
三要立足岗位，善于思考提高创新能力。
一直以来，人力资源管理是一个永远的课题。管理者就是应该用最小的本钱发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业那么前进一大步;每个护士长前进一小步，护理行业那么迈出一大步。作为护士长就应该在最实际的问题出发，结合科室的情况改革创新，将有限的资源发挥最大的效用。“管理〞就是“想方法把事情做好〞，当我们面临两难的问题时，需要运用管理的思维和手段。
正如南丁格尔所说：“护理是一门艺术，从事它需要崇高的献身精神和艰苦的准备，如同画家或雕刻家将毕生的心血倾注于无言的布帛或冰冷的大理石，护士将以更大的热忱奉献给有生命和灵魂的人类。毋庸臵疑，护理乃精细艺术中更为精细的艺术。〞是啊，无论我们当初选择护理专业是出于盲目懵懂，还是机缘巧合或是无奈之举，现如今我们依然还在这份岗位上坚守着，说明它已成为我们生命的一局部，我们已无法割舍和放弃。既然我们已经选择且无法放弃，何不用心去经营，尽己所能如艺术家珍爱艺术如生命般用真心与热情善待每一个生命和灵魂，踏踏实实做好自己的本职工作呢? 短短一天的学*是个人成长中的“加油站〞、工作中的“充电器〞，我将不断加深对所学知识的理解和运用，在今后的工作中不断提升内在素质，进行自我完善，做好本职工作，在医院护理管理岗位上不再创佳绩。
新年伊始，护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座，历时十二天。全院护士长均参加了学*培训，护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课，从医院开展史、绩效分配、标准财务运行管理、护理*安、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学*使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多珍贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学*新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会：
1、护士长是护理工作的“排头兵〞，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学*气氛，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、*安管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的`操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，防止同样错误再次出现，这才是护理*安管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面：一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学*，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理：细节决定护理效劳质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理*安，细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对标准财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后，让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任，从中我学*到了：
1、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度，利用鼓励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况〞，使我对我院的历史开展有了一个系统全面的了解，各届院领导通过不懈地努力，带着我院一路开展壮大，爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字〞办院方针，以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后，我思考了很多，方案重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学*日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越，感谢护理部和各部门领导对我们的指导，也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训，使我院的护理工作升到新的水*。
——护士长培训心得体会 (菁华6篇)
8月8日至19日我有幸参加了省护理学会举办的“三级医院护士长岗位”培训班。本次培训班学员均来自江苏省的三级医院，为期12天的理论与临床实践的培训使我受益匪浅。
本次培训班学*内容有：《管理学概论与医院管理实践》、《护士长领导方法、执行力、团队建设》《等级医院评审标准实施细则》、《护理管理与质量持续改进》《质量改善与品管圈的应用》《年轻护士临床实际工作能力的培养与考核》《绩效考核管理的实施与体会》等等多方面的知识。
作为一名新上岗的病区护士长，我对于“护士长”这个岗位的要求以及如何才能做一名合格的护士长，心里确实没底。而这样的护士长培训班学*对于我来说就是一场及时雨，使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。现将我的体会汇报如下：
1、如何进行管理工作
通过这次培训，我了解到“管理”是一门科学，是一门艺术，而不是我原来认为的简单的“人管理人”、“凭经验管理”等等，现代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因时、因人而管”等，一定要以科学的理论、方法为依据，在对人的管理上只有建立科学的管理制度才能保证职工各就各位、各守其职从而实现工作目标。管理者则依据这些科学的制度、常规、流程等来对下属工作进行调控、管理。另外在工作中要注意管理的艺术，要做到“公*、公正、多用正性激励机制，人性化管理”等。还要不断完善个人学识和修养，做到勇于负责，善于用人，乐于助人，提升个人魅力等。
作为一名管理者一定要有激励、控制情绪、幽默、演讲、倾听等能力。正如培训课上，南医大刘虹教授所说，对于护士长来说，做好管理，必须要具备五大核心能力，即“与上级的有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队、执行力”。刘教授用生动的事例深入浅出的把这些道理方法传达给我们，确实是我们受益很多。
最有效能的领导者，从来不是强调自己，而是团队，能对任何人的多样性有包容力。作为一名护士长，应该像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成绩。
2、如何进行病区的护理质量控制
护理质量主要是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的程度，它不是一个固定的目标，而是持续改进的过程。其管理的实施主要是：计划、过程、结果、反馈。在护士长如何开展质量控制方面，鼓楼医院护理部陈湘玉主任的授课使我感受较深，她指出 “护士长人人心中都要有质量标准”，要从结构、过程、结果三个面来评价衡量，要有科学地分析，找到问题，了解问题的原因，改善方案，执行，再检查反馈，做到持续改进。这为我以后的工作提供了很好的参考。
3、等级医院评审的要求
以前对等级医院评审的要求及内涵仅仅有了初步的了解，在这次培训课上，我们进行了等级医院评审的系统学*，了解了细则的项目分类（基本标准、核心条款、可选项目），江苏细则护理核心条款的分布，以及对评审的表述方式、判定原则及性质结果、检查的方法等都有学*。特别对第五章内容有了更深的了解。为我们更好的开展和配合我院等级医院评审工作提供了帮助。
在理论学*的同时我们还进行了临床实*培训，我本次的实*培训医院是南医大二附院和中大医院，通过在两家医院四天实*，在与医院同行的交流与学*中，他们的以下做法，给我留下较深的印象：
1、南医大二附院的床边查房
南医大二附院的病区基本上每天都进行护士长床边查房，具体做法是：选择病区病情较重的患者，参加人员有护士长、责任组长，责任护士，病区低年资护士及实*护士。首先到患者床边由责任护士汇报病情（九知道），评估患者今日的护理问题，采取的具体措施（当场做操作），并有评价，指出还有哪些问题没有解决，需要向下一班交待。责任护士汇报完后再由组长汇报针对这个患者今日给予了什么指导，并评价责任护士工作，指出不足，给予补充指导。最后护士长在进行评价、追溯，针对该患者的问题再拓展询问。
2、中大医院护士长的授权管理
我在中大医院实*的科室是神经内科，护士长的授权管理做得比较好。主要做法是组成几个品管组（如行政组、质量控制组、教研组等），由高年资、有能力的护士担任组长，并有3-4个小组成员，对自己所负责的项目开展工作，护士长把关，并承担主要责任。
3、中大医院的护士分层次培训
中大医院分别有针对主管护师、护师、护士、新*人员的培训目标及具体措施，高年资护师主要是授课，科研文章、组织能力的培训；低年资护士主要是基
本技能、知识，及专科知识的培训。
以上做法，都在实际中取得了较好的效果，给我也有许多启发，我想在以后的工作中加以借鉴，以下是我的几点不成熟的想法，希望领导给予批评、指导：
1、多进行床边查房
在以后的工作中，我将结合本科室的特点，多组织床边查房，同时可结合个案追踪法，培养护士发现问题，解决问题的能力，也锻炼了表达能力。这样不仅拓展护士的知识面，提高护理质量，同时也是对护士长自身的锻炼，促使我们要不断学*业务知识，同时要提高组织协调能力。
2、授权管理
授权使护士参与了病区的管理，这样不仅锻炼了护士的能力，提高了他们的主观能动性，同时也把护士长从繁琐的事物中**出来，对病区的工作进行督查及宏观调控，更利于病区护理质量的控制及创新、发展。在以后的工作中想开展，但觉得不管从我自身，还是从病区人员现在的条件来看，都还不适合开展。我仍要不断学*，不断提高自身各种能力，然后要评估科室人员的能力、需求等，带领他们共同学*，慢慢让他们参与病区的管理，培养主观能动性，加强科室的凝聚力，一步步朝这个目标靠*。
3、护士分层次培训
围绕我病区提出的创建学术型团队的总体目标，“分层次培训”也为我提供了新的思路，可以考虑将其做法融入到科研管理中去，对本病区护士进行科研能力评估，对能力较强者给予政策、资源倾斜，努力在5-10年内培养1-2名科研骨干，能独立开展科研工作；3-5名业务能手，能配合科研骨干开展各项科研工作，通过骨干及能手的带动其他人员积极参与科研工作。根据个人能力形成一个“金字塔”型业务团队，做到人尽其用。
总之，经过护士长岗位培训，虽然学到了一些管理理论知识，开拓了视野，但远远还不够，这只是万里长征的第一步，以后更要不断学*，将管理理论与实际工作相结合，带领全科室人员，做好病区的各项工作。
8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由江西省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。
我们参加的已经是第七期了，但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。
给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。
本次学*班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将学*心得总结如下：
1、了解了医院评审的内涵：体现以病人为中心，关注质量、安全、服务、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。
而且这次的检查方法是采用的追踪检查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体现PDCA循环的持续改进。
2、在质量方面体现全面质控的理念，要科学的设立临床护理质量评价指标，因为它是实施科学评价的基础，是实现持续改进的重要手段。
记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。
很形象的比喻让我恍然大悟，以前不理解为什么要每月进行达标率的计算，要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，它们可以科学动态地反映护理质量的基础、过程与结果。
在检查中还要体现整体人的理念，要对我们现有的质控体系进行重新的整合，从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。
此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人，护士长108人。授课老师有*医政司护理管理处郭燕红处长、《中华护理杂志》主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家，同时安排有丰富临床经验的护士长进行临床实践教学。
此次培训采取阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关知识培训20天。系统地学*现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关知识与方法，课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训;紧接着便进入紧张的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容："以病人为中心"的整体护理及管理、优质护理服务(临床护理示范工程)、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等，完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。
通过*两个月系统理论学*和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成绩合格证明。由于本人努力学*，成绩优异，有幸成为16位优秀学员之一，并获得省护理学会颁发的优秀证书。
通过培训班20天的系统理论学*及1个月的规范化临床岗位实践，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识;培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力;提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力;掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理，如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等，使自己增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学*使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题，而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁，虽然职位并不显赫，担负的重任不同一般，护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路，就必须不断学*、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念，这样才能提高护士长的管理水*和领导艺术，提高护士长的素质修养，在自己*凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。
通过此次学*，我们一定要学以致用，要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话："一个人的价值决定一个人的态度，一个人的态度决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的成败"。在护理服务体系中，我们首先要理念培植：运用海尔精神———用户永远是对的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是营造理性环境：质疑态度，创新思维，超越思维，改进意识，领先意识，富集效应9月23日----25日，在院领导的精心安排下，人事科组织、部署中层干部管理培训会，我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学*。
此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车，映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水，优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境，使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松，能全身心的投入到学*中来，从而达到培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦，从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。
此次培训会的内容十分的丰富，让我收获颇丰。开幕式上鱼*讲到：“蓝云的事迹和我院XX年民主评议医疗机构方案评比的具体内容，其中包括：依法执业，医德医风建设，收费情况，医疗服务，不良风气的处理等”。蓝云的`事迹让我深深感觉到，作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神，他将鞭策我在今后的工作中更加的努力，视病人如亲人，尽最大可能为患者服务，给他们无微不至的关怀。有了民主评议，对医院、对科室都是一项新的挑战，就要求从我做起，从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。
院长的讲话更是丰富多彩，涉及到各个方面，包括：工作、学*、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到：(1)、医疗职业是神圣的，但也是高风险的。常言道“常在河边走，哪有不湿鞋”，就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维，合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关，有绝对的应变能力，一旦出事要有正确的应对措施。(2)、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新，迫使我们不断的学*，不断的提高自己，引进先进技术，开展新业务。学*使人进步，骄傲使人落后。取得暂时成就算不上什么，作为科室管理者要有远见意识。(3)、先做人后做事。做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则，开大处方，用本不该用的高回扣药品和器材，作为管理者我一定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范，自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材，用我们优质的服务质量来改变社会对我们医务人员的偏见。(4)、处理好人际关系。医院是个小社会，在工作中要善于团结同事，不要斤斤计较，要有广阔的胸怀，接纳不同的意见。尊敬师长，分清师就是师，兄则是兄，不可今日称师，明日道兄。要善于运用沟通技巧，处理好上下级关系、*级关系，用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。
交大一附院财务部赵*副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们上了一堂精彩的科学核算知识培训，使我认识到：医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人，还要在众多的竞争中求得发展，那么效益则是最好、最有效的衡量标准，在合理收费的约束下，如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前，我院每天手术量在30台左右，如何拓展服务项目需要我们认真思考。作为手术室副护士长，应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息，积极学*手术配合的最新技能和方法，在为病人优质服务的同时达到经济目标的再提高。
20xx年4月1日至4月6日,我非常荣幸地参加了由徐州市卫生局举办的为期一周的“二级医院护士长岗位培训班”。由市内多位知名专家、教授亲自授课，学*了包括护理质量的标准及持续改进、护士长应具备的综合素质、护理安全管理、护理人力资源管理、重点部门医院感染预防控制与管理等多方面的知识，使自身有了很大的提高，对护理管理有了新的认识。虽然时间短暂，但却学*到了非常丰富的知识。
首先，在开学典礼上市卫生局愈军副局长给我们做了重要讲话，他主要从当前医改政策和护理所面临的机遇和挑战进行剖析，使我们深刻认识到护理工作正随着社会进步和人民需求的不断提升而变得要求更高，这就需要我们不断更新理念，与时俱进，不断探索新的管理及服务模式才能满足广大患者的需求，才能真正实现“三个贴*”，即贴*患者、贴*临床、贴*社会，才能使我们的护理工作真正走进患者的心里。接着夏静处长给我们提出了几点具体要求，可见上级领导对我们这次学*班的重视程度。
徐州师范大学管理学院康彩霞教授关于沟通的课程，非常精彩，非常受我们的欢迎。让大家明白了沟通障碍的因素，沟通的多向性，怎样做到有效地倾听，在与别人沟通时，还要借助身体语言、表情、眼神的交流等，通过不同模式的沟通，把信息、情感、思想传达给对方，让沟通顺利进行等等。通过学*感受到人与人的沟通是一门艺术，无论与家人、同事、患者沟通时都要学会营造一种*等、轻松、和谐的气氛，让沟通收到更好的效果。
徐州市第一医院刘玉玲老师给我们讲了护理安全管理，从医疗不良事件的防范、安全护理管理系统的建立、核心制度的落实、风险事件的防范、安全护理理念的培育等方面做了详细阐述，使我们认识到安全管理是护理管理的重点，是护理质量的保证．提高护理安全是一个不可忽视的课题，也是衡量医院护理管理水*的标准。当在安全方面出现问题的时候，不是先批评出错者，而是要审视我们的流程上是否存在着漏洞，修改流程，避免错误的重复出现，这才是安全管理的最终目的。
短 暂的几天时间，我深深感受到了市卫生局领导、夏处长等护理专家对我们殷切的期望，看到他们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献，看到同行的专业品质、敬业精神、人文素养，我感动的同时也感受到肩负的责任和使命。我们有这么多甘于奉献的铺路者、领路人，作为我们年轻一代的护理管理者，我们更要不断学*、不断思考，工作中不断努力，为我市的护理事业尽自己的力量！
首先，通过此次培训学*，我们对xx手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学*了消防安全等有关知识，收获很大。
其次，通过此次培训学*，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常*凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗，七分护理;
2.在*凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学*上要求自己，不断更新知识，提高技术水*，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质;
4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学*，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神，团结就是力量!
除了上述之外，在这次的这次的培训学*，让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。
人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替
可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。
听完李院长的讲课，心中久久不能*静。课件内容高屋建瓴，让我们的思想境界骤然提升，到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”，其中的很多内容都可以做为座右铭，激励我们在*凡的岗位上，去思索人生的价值。
那么，就让我这篇听后感，从这些足以让我受益终生的文字开始吧！我记住的第一句话是：“自励而不自大，自谦而不自卑。”这句话，以及沙子和石头的例子，让我的心灵不再徘徊在卑微的阴影里，因为我明白了：作为一名护士长，也许我只是一粒沙子，但是，我能让石头筑成的城堡更坚固，谁能说，这不是一种价值呢?！
“人格，是最高的学位。”这是我记住的第二句话。如果说，从前，我对李院长的仰慕，是基于他的博士学位和院长身份，那么，从这一刻起，我更折服于他的思想和智慧。我为有这样的一个好领导而庆幸，更为有这样一个好领导而信心倍增，对护理队伍和自己的职业生涯，都充满了信心和期待！
我记住的第三句话是：“小胜靠智，大胜靠德。”这句话带给我很大的震撼，其实，之前我也听到过这段话，那是在央视的一个访谈节目里，我听牛董说的当时，心里只以为他是在作秀-----在物欲横流的当下，在如战场般残酷的商场，有谁还会把“德”当做制胜的根本呢?！医院其实是一个小社会，一些不好的经历，一些不好的现象，曾经一度让我心灰意冷。在护士长队伍里，作为最年轻的“老护士长”，工作不满5年就走上了护理管理的岗位，做过护理部干事，做过副护士长，一路走来，曾经，我意气风发，豪情满怀，但年轻气盛的我，遇到了不小的挫折，我怀疑过，退缩过，甚至想过要放弃自己的梦想，做一个*凡队伍里的*常人。今天，李院长的讲课，让我受到了鼓舞，看到了希望，所谓：“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，我一定要勉励自己：奋发，奋进，绝不自甘*庸！
“性格决定命运，态度决定人生。”这句话的前半句我读过，而后半句，是今天才知道，我想，我会用积极向上的态度，给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力，带好自己的一支护士队伍，让她们以积极的态度面对生活，面对护士这个职业。
“矛盾的98℅都源于误会。”作为护士长，时刻牢记这句话，就会在协调各种关系时，多了一份宽容和从容，多了几分对沟通的耐心和坚持。让自己学会聆听，“因为，当你聆听时，你就帮助了一个人，同时你也会成为他生命中最重要的一个人。”
对于护士长竞聘上岗时的那道考题，我一直也在思考，而今天，也永远的记住了它的答案：“每个人的心，都像上了锁的大门，铁棍是撬不开的。唯有关怀，才能把你变成一把钥匙，进入别人的心中。”
李院长关于护理人文知识和文化积淀的观点，让我想到了一段话：“制度管人，累死人，人管人，气死人，只有文化管人，才能够渗透人心，收到好的效果。”其实做护士长的这几年，我也一直在探索，努力，如何能提高护士人文素质，让她们自觉的“自己管好自己，约束自己，”而不是单凭护士长的监督和管理，我在科室自费订阅了青年文摘，并开办了以“天使心语”为主题的病区小板报，在护士排班表上每周送给护士一段“人生、职场感悟”方面的短句，也收到了很好的效果。
今天的讲课尽管只有短短四十分钟，留给我的记忆和思考却是长久的，讲课中还不止一次强调，我们要做“诚实正直”的人，因为，“只有具有良好的个人修养，才有可能赢得别人的.尊重，”才能成为一个具有影响力的管理者，才能“用人之长，容人之短”，做到人尽其用。这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
总之，我会把今天的学*，作为工作中新的起点，在护士长这个小岗位上，尽职尽责，实现人生的最大价值，为医院，为护理职业的发展，增添一抹亮丽的色彩！
——护士长培训班学*心得菁选
护士长培训班学*心得
在*日里，心中难免会有一些新的想法，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样可以不断更新自己的想法。应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的护士长培训班学*心得，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
我在护理部安排下参加了护士长培训班，*一周的学*使我受益匪浅，我真正体会到作为一名护士长，要不断地学*新的专业知识和科学的管理方式，同时还要具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作;通过这次学*，也让我的工作思路更加清晰明确，现总结如下：
1、护士长承担着多种角色，要做个合格的护士长就要扮演好自己的角色，不仅要具有较高的业务能力和综合能力，还要具备管理才能，通过这次学*让我工作思路豁然开朗，管理是一门艺术，管理最好的法则就是加法原则，用正确的人员，去做正确的事情，努力把事情做好，努力把事情做正确!
2、协调沟通，果断执行，合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势，建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。同时增强学*氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，过程控制则是管理中的难点。医院制定了很多规章制度、流程、预案、技术操作标准，但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度，但人是有差异的，有的人执行起来就会出现偏差，这就需要监控。当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的'最终目标。
4、加深了对优质护理的理解，我们每天要面对各种各样的患者及家属，要为其提供服务。这就要求我们要换位思考，要尊重病人的隐私，要尽可能满足病人要求。
5、工作中严抓质量，注重细节，不断学*，提高自己的管理技巧，总结经验，开拓创新。
最后，感谢护理部给我这次学*的机会，通过学*使我进一步认识了自己的工作性质，明确了自己所承担的责任和义务，我坚信只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长。
作为新上任的护理组长，正努力摸索着护士长应具有的管理思维和方法，很多时候面对这样繁、那样难的问题，一头雾水、手足无措。自己只能在很少的时间去模仿其他的护士长，更多的只能看书学*资料。模仿难免东施效颦，而生硬的文字、抽象的理论难免晦涩不明。正当我焦虑踌躇之际，遇上了我院护理部主办的护士长管理培训班，这是我莫大的幸运。院长、**、护理部主任、科护士长们，百忙之中抽出时间，把难懂的理论编译，再加之自身的经验知识对我们倾囊相授，感动之余更是感触及收获甚多。
一、通计熟筹、内容全面
课程经过精心挑选和安排，层次分明，从人文精神到素质培养、从政策形势到持续发展、有改革有创新、有工作管理有质量评价、有设备物资有教学科研、有角色指导有心理辅导、有现代工具有科学方法，包罗万象。
可见课程安排者的用心良苦，层层递进，从文化开始，到工具结束，从宏观出发，到细微而止。让我们的护士长，特别是像我这样的预备人员先受到一场文化与精神的洗礼，再获得由老师们打造好的方法、思维、工具等管理资源，醍醐灌顶，受益匪浅。
二、醍醐灌顶、思维时尚
这次学*班中，孙院长的“人本改革”、赵**的“人文精神”，具是以最时尚的“以人为本”的价值观，培养护士长们的人文素质。上善若水、厚德载物，要具备机遇、目标、法规、质量、创新、诚信六种意识，在管理过程中体现人文关怀，不仅关怀患者，还要关怀工作人员，贯穿于始终，使员工、患者、医院三方效益函数相容。
张院长的课程带领我们分析认清护理工作的形式，护理事业发展迅速。在这样的形势下，护理管理者该如何锐意探索、紧抓契机?张院长带领我们以岗位需求为导向的模式培养护理人才，同工同酬、优绩优酬，明确新时代护士的主要任务，找到护理工作的方向，促进护理工作的发展与持续发展。
李勇兰主任从政治、职业、知识、心理、身体素质等方面教导我们“如何做一名新时期优秀护理管理者”，如何识人、选人、用人、育人、留人，要懂得信任。尊重、关怀、赞赏，擅于利用信息、擅于改革创新，成为学科的带头人。方茜副主任的一课《如何做承上启下的管理者》，教会护士长们如何正确地做事。让我们学会调整心态，摆正位置，上至与领导相处的原则，下至组织、团结、授权的艺术，句句恳切、字字锱铢，将先进的理论与自身的经验相结合，不可谓不用心良苦，言传身教，融化了我们。
三、融会贯通、方法科学
人文教育之后便是实用科学的传授，李主任再讲人力资源管理;方主任将临床护理教学与管理再次深入护士长的脑海，让护士长明确教学的重要性，作为己任;李宜主任将现在卫计委最新的护理质量评价指标深入研究，二次编译成为更加通俗易懂的文字，帮助护士长们理解与掌握，重点突出，难点深入。
孙贵豫科护士长旧话新谈，将护理文件规范管理这一课做成了信息化的.课程，完全贴合现在临床工作的需要，具有非常强的指导性。袁为群科护士长为我们指出了护士长日常工作的重点与流程;关萍科护士长为大家重塑成本意识并教会大家科学的物资管理与计算方法;王文琴科护士长教会大家沟通的技巧;李玲科护士长与我们一起组织和实施护理查房;宋新灵科护士长教护士长们进行目标管理;朱小莉科护士长再述护理安全并教授最新的风险管理方法;付红英科护士长更是声色并茂，诙谐幽默，激情澎湃地和大家分享了缓解职业压力的策略，十分精彩。
最后让大家影响最深也感觉最难的便是教学科科长柏晓玲老师带来的两种现代护理质量管理方法与工具，柏老师将枯燥难懂的科学理论分析总结，归纳概括，用直观的图表展现给大家，就像哺乳一样将精华提炼后给予，更是提高了管理课程的层次，十分用心，非常感动，更是获益良多!
看着一位位护理前辈在讲台上妙语解颐，我学着课件里的内容，更学*讲课者的技巧与风姿，感受着模范的力量，体会着自身的成长。唯一稍稍遗憾的只有恨自己不够聪明，感觉课程太紧内容太多不太跟得上，学*稍稍吃力。
感受着领导对护士长与骨干们的关爱与期望，内心深受感动与鼓舞，自己应该勤奋，更加上进，完善自身，科学管理，不负医院、患者、社会给予的重任。
最后感谢院领导及护理部领导给了我这个非常难得又异彩纷呈的培训机会。
1月-5日-1月12日，我和等新上岗的护士长一起参加了护理研究中心组办的新护士长培训班，
本次学*班学员来自全国各地的新护士长、护理部主任和护理骨干，学*内容有：《护理管理理论、技术与方法》、《现代护理管理者的领导力与执行力》、《护理单元建设与管理》、《知识管理与护理学*型组织的建立》、《护理查房的组织与实施》、《护理管理公文撰写规范与》等多方面的知识。
作为一个刚踏上管理岗位的我来说，有的是热情和冲劲，缺的是经验和管理理论知识。因为现在的我就好像是刚冒出来的竹笋尖子，这样的新护士长培训班学*对于我来说简直是一场及时雨，它将帮助我不断成长。
这次学*中的每个课程，老师都很认真地为我们讲解，把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们，我印象最深的是广州总医院的黄海副院长的讲课：现代护理管理者的领导力与执行力。他以生动形象的语言，声情并茂，进行了精彩的演讲，另我耳目一新，特别是他无论在课堂上，还有在饭桌上都语重心长地教导我们，他说："作为一个护理管理者，首先就要全身心的投入，把燃烧自己的精神迸发出来，带着自己的护理团队去努力奋斗，不断作出理性思考，比如：注意了解医疗形势的新挑战;作好自己的角色新定位;不断提高自己素质的新架构，只有成为一个优秀的护士长，才能实现自己的领导力与执行力，才能更快地推动医院护理事业的发展。"还有广州总医院的外科总护士长魏革所讲的护理查房的组织与实施，让我真正明白了新的或正规的护理查房应怎么做，学*回来后，我正在思考如何学以致用，去指导本科护士们认真作好护理查房与实施，并逐步组织临床小讲课，建立起科室护理学*型组织。再有就是广州总医院护理部主任所讲的`流行病学统计方法在护理管理科研中的运用，对我来说都非常重要，都是我急待着要学*的课程。
总之，学*中的亮点和启发很多，带给自己的感触很深、很多。通过这次外出学*，我收获很大，使自身有了很大的提高。一是加强了我的事业心和责任心;二是对护理管理艺术有了新的认识;三是增强了我对护理管理工作的信心。今后我将更加努力工作和学*，带着我们的护理团队，以创建三级精神病专科医院为目标，全身心投入到工作中，扎扎实实抓好科室护理管理，结合实际不断创新，为推动我院精神卫生护理事业的发展而贡献自己的每一分光和热!只要我们团结一致，共同努力，我们医院的明天将会更好!
——护士长培训心得体会优选【十】篇
这次我有幸参加了市护理学会组织的护士长培训班，在为期两周的学*，给我留下了极为深刻的印象，使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。 作一名护士长我们应该做一名职业化护士长。
1、技术职业化：护士长要有过硬的技术，不断的学*和掌握先进的医疗护理技术，不断提高自身的水*，这样才能提高自己的技术职业化水*。
2、管理职业化：在科室中护士长的工作20%是经营，80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术人员，更主要的是一个管理人员，要具备管理才能。此次专家的培训，让我工作思路豁然开朗。
管理最好的黄金法则就是加法原则，这是一个心理暗示效果。由此，我就想到了我们科室的管理工作。给每个护士安排工作时不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中线。给她一些宽松的可以提高的空间，然后再给她适当的鼓励这样可以更大的激发她们的工作热情，创造更大的价值。但是我们也不能无限制的奖励下去，因为一个人的能力是有限的。不会无限制的增长。这时作为一名护士长，就要引入激励机制。虽然在工作中我们不能区别对待护士，把护士分成好的、坏的，但我们可以换另一个角度。发现她们的优点，利用她们的长处做好工作。因为无论什么样的一个人都有她的优点，要么业务技术精、要么善于沟通，要么服务态度好，要么工作认真负责。我们让业务技术精的护士负责科室的技术培训工作，让善于沟通服务态度好的护士负责健康宣教工作，让工作认真负责的护士负责质控工作。扬长避短，发挥每一个人的潜能，这样才能做好工作。
在管理中有了奖励、激励机制还是不够的，还要有竞争。有了竞争才会有发展。但是人是有惰性的动物，不但要给奖，还要予罚。怎样奖罚，这就要求我们制定一系列的奖惩措施。奖罚措施可引用火炉效应：火炉效应就是搭建一个炉子，烧红它。炉子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就会烫手。炉子红就不要摸，这就是警示效应。无论什么人摸，你是领导，还是普通员工，都会烫手，这是公*效应。摸到就烫手，这是及时效应。三个效应就产生了三个制定奖罚措施原则：警示为主，公*合理，处理及时。 其实在我们医院护理工作中已经搭建很多这样的火炉，护理部已经作了很多工作。制定出很多规章制度、流程、预案、技术操作标准，做任何都有法可依、有章可循，但为什么在科室管理中还会出现漏洞？这就是因为虽然有规章、制度，但人是有差异的，有的人执行起来就会出现偏差，这就需要监控。这也就是管理中的难点——过程控制。 比如医嘱查对制度：只有过程控制得当，管理质量才会提升。
3、服务职业化：我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。每天要面对各种各样的患者及家属，要为其提供服务。通过本次学*，我学到了"关注、尊重、方便、诚信、温馨" 十字服务准则。
关注：要求我们换位思考，站在患者的角度考虑问题，患者需要什么我们就尽其所能给予什么。其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。
尊重：要尊重病人的隐私等权利，对病情要保密。对领导和老百姓、大款和*民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。
方便：要从软件、硬件两方面满足病人要求。
诚信：不该用的药不开，不该做的治疗或检查不做。
温馨：为其提供良好的环境。环境是沉默的管理者。
可以说护士长身兼数职，既是技术人员、又是管理、服务人员。我做为一名护士长，通过此次培训，深刻明了了自己肩头的担子有多重，我坚信在我院领导的带领下，我们科室的护理工作定会成为别人的旗帜。
思索——更新服务理念，激励发展求灌能。
现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高，需要护士长在管理工作中，不断学*新知识，研究新问题。在实际工作中总结经验，开拓创新，不断提高自己的管理技巧，使护理管理逐步从经验型向科学型过渡。
我在护理部安排下参加了护士长培训班，*一周的学*使我受益匪浅，我真正体会到作为一名护士长，要不断地学*新的专业知识和科学的管理方式，同时还要具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作；通过这次学*，也让我的工作思路更加清晰明确，现总结如下：
1、护士长承担着多种角色，要做个合格的护士长就要扮演好自己的角色，不仅要具有较高的业务能力和综合能力，还要具备管理才能，通过这次学*让我工作思路豁然开朗，管理是一门艺术，管理最好的法则就是加法原则，用正确的人员，去做正确的事情，努力把事情做好，努力把事情做正确！
2、协调沟通，果断执行，合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势，建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。同时增强学*氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，过程控制则是管理中的难点。医院制定了很多规章制度、流程、预案、技术操作标准，但为什么在科室管理中还会出现漏洞？这就是因为虽然有规章、制度，但人是有差异的，有的人执行起来就会出现偏差，这就需要监控。当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的`操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、加深了对优质护理的理解，我们每天要面对各种各样的患者及家属，要为其提供服务。这就要求我们要换位思考，要尊重病人的隐私，要尽可能满足病人要求。
5、工作中严抓质量，注重细节，不断学*，提高自己的管理技巧，总结经验，开拓创新。
最后，感谢护理部给我这次学*的机会，通过学*使我进一步认识了自己的工作性质，明确了自己所承担的责任和义务，我坚信只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长。
xx月xx日到xx月xx日，医院组织了新任护士长培训班，通过参加此次培训，我受益匪浅，现将学*心得体会汇报如下：
一、优秀护士长应具备的基本能力和素质
作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业技术和管理方面知识;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的能力;要能很好的处理各种人际关系，在工作中还要有创新精神，除此之外，还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理能力。这次学*使我明确了今后努力的方向。
二、西点执行力对我们的启发
工作做得好坏，关键在于执行。通过学*，我认识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才，要做一个对医院有用的，浑身散发“正能量”的人，而不是做“负债型”的蛀虫;其次要做一个负责任的人，无论是对社会、对医院还是对家庭，都要切实负起责任，有责任心才是做好工作的基础。最后提高执行力最关键是工作结果，检验执行力的最终成果是工作结果的好坏，所以我们在工作中要围绕工作目标，创新工作思路，为达到最好的工作结果而不懈努力。
三、护理管理艺术的重要性
作为一名护理管理者，要不断地提高自己的管理水*，注重管理的艺术。要做到德才兼备、率先垂范，要具备丰富的管理才干，要有良好的决策能力，要有调动下属积极性和培养她们的竞争意识，还要有一颗包容的心和宽广的胸怀。
四、如何提升护理服务质量
优质的护理服务是我们工作的不懈追求，如何提升护理服务质量?首先要对优质护理服务有较高的思想认识;其次要明确优质护理服务的目标;最后是要切实落实优质服务的各项举措。总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。
五、创新思路，提升护理质量管理水*
目前护理质量管理水*，理想和现实仍存在差距，做好护理质量管理工作，要明确护理质量管理目标，不断创新管理方法，提升管理水*。护理质量管理方法包括PDCA循环、FMEA、QQC等方法并在临床建立三级护理质控网。
六、如何护士长的日常管理工作
做好护士长的日常管理工作，要制定时间管理象限表，根据工作的轻重缓急妥善安排好各项工作;要抓住护理工作的关键点，做好各项工作;要根据护理人员的具体情况和排班原则，合理进行每周的排班，并抓好工作落实。总之，四天的培训时间虽然短暂，但我却收获颇丰。我将以这次培训作为新的起点，不断地加强学*，勤奋工作，全面提升自己的综合素质，适应现代护理管理工作，做一名合格的护士长。
初步走上护理管理的工作岗位，心中非常高兴，这是我一直以来努力的目标！接下来心理还是有些紧张，但更多的是工作热情！非常感谢任主任，张丹主任*时在工作中给了我很多的锻炼机会，让我学*到了一些管理的知识。也非常感谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求，亲自指导，使我对护理管理工作有所了解。这两年的QCC圈长也让我对质量控制有了很多的认识。有了之前这些经验的累积，让我对护理管理的工作岗位不会那么陌生和害怕！在我们刚刚走上管理岗位，任主任就安排了新护士长培训系列课程，而且王院长还亲自参与授课，让我们在学到知识的同时，也深深体会到院领导对我们新上任护士长的关心。
接下来谈谈我这1个多月开展的工作。从任命之日起，我就来到产一区工作。之前产房和产一区在一层楼，由一个护士长管理，是一个大家庭，所有我对产一区的工作还比较熟悉，但是对具体工作流程和细节却并不清楚，于是产一区的所有护士都是我的老师，我虚心向每一位老师请教学*。
在11月份的两周，我首先熟悉产一区的床位设置，责任护士管床分配和医生管床分配。利用上班的时间进行跟班，了解具体工作流程。我将了解的'情况向李建莉护士长进行汇报，在护士长和高年资护士的参与下，制定了产一区床边晨交班规定，及晨间护理工作规定，并且一直按规定执行。在11月末在李建莉护士长的指导下，主持了产一区的科会。在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性，梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话，进行检验项目TNT、BNP的相关知识学*，推注泵的操作演练培训并安排考核时间，及其他一些与科室日常工作相关问题的讨论。
在12月份和产一区院感专干一起查看现有的院感措施是否到位，在检查中发现病房出院患者的床单元终末消毒不到位，制定了终末消毒流程并配图，详细向清洁大姐讲解如何做，并检查。现在每天出院的床位终末消毒都按流程进行，保证了院感措施的实施到位，减少了病房交叉感染的可能，为产妇和宝宝创造更加舒适干净安全的住院环境。为了方便医务人员随时进行手消毒，更好的做到手消毒，按照医院的流程，率先申请了500ml装速干手消毒液安装在每一个床尾，保证了日常工作中及时能使用消毒液消毒双手，并且将经验分享到产儿区和儿科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠产妇住院，再次梳理了梅毒孕产妇住院处置流程并且在科会上传达。在12月下旬积极配合产科主任与产二区护士长充分沟通，顺利的完成了产科分科的任务，设置了助班进行新入院患者收治，为了使护士工作更加连续，方便患者的护理治疗，同时配合分科工作的开展，与李建莉护士长和高、中、低年资护士沟通后将产一区的责护工作职责分配做了部分调整，试运行后会收集大家的意见，进一步合理优化相应班次职责，保证产科的优质护理工作真正落实到患者身上。12月末进行了产一区的科会，进行了不良事件讨论修改流程，学*了体温单的书写和新生儿筛查的相关知识，呼吸机和除颤仪的操作培训并安排考核时间。上周刚刚进行了20xx年的QCC汇报活动，在李建莉护士长的指导下，积极进行新一年QCC主题选定。
在这1个多月的时间里，与科主任，各楼层护士长，信息科，总务科等沟通交流多次，深刻体会到作为一个产科护士长的责任非常重大！我还有很多需要学*的东西，每天都觉得时间不够。自己一定要加油努力，不辜负院领导的希望！不辜负产一区姐妹们对我的期望！
在这1个多月的时间里从20xx到了20xx，新的一年，新的起点，相信在产一区姐妹的共同努力下，我们产一区的工作会越来越好！
首先，通过此次培训学*，我们对xx手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学*了消防安全等有关知识，收获很大;
其次，通过此次培训学*，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点:
1、要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的`位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常*凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作、常言道:三分治疗，七分护理;
2、在*凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学*上要求自己，不断更新知识，提高技术水*，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;
3、要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质;
4、在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学*，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;
5、要有团队协作精神，团结就是力量!
除了上述之外，在这次的这次的培训学*，让我感触最为深刻的是护理的形象问题、因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。
人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替
可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。
这次我有幸参加了省护理学会组织的护士长培训班，在为期两周的学*，给我留下了极为深刻的体会，通过对《护理管理者的核心竞争力与领导力》、《柔性管理》及《职业礼仪文化建设在医院服务中的作用》……使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务，同时也让我对工作方法及工作的困惑找到了方向。
作为一名护士长我们应该做一名职业化护士长。
1、技术职业化。
护士长要有过硬的技术，不断的学*和掌握先进的医疗护理技术，不断提高自身的业务水*，这样才能提高自己的技术职业化水*。
2、管理职业化。
我也在工作中及与其他护士长的交流中寻找答案。在培训班的讨论中，通过各位老师的讲解，让我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如沟通协调者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、教育者、领导者等等，而要成为一名优秀的护士长，还要有鲜明的个人品质，有孜孜不倦的学*能力和过硬的专业技能，才能解决本专业的疑难问题；运用沟通协调能力处理人际关系问题；具有一定的感召力、影响力发挥自已的人格魅力，增加团队的向心力和凝集力。在科室中护士长的工作20%是经营，80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术人员，更主要的是一个管理人员，要具备管理才能。此次专家及教授的培训，让我工作思路豁然开朗。
3、服务职业化。
我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。每天要面对各种各样的患者及家属，要为其提供服务。通过本次学*，要求我们换位思考，站在患者的角度考虑问题，患者需要什么我们就尽其所能给予什么。我们为做到感动服务而努力，其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。要尊重病人的隐私等权利，对病情要保密。对领导和老百姓、大款和*民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。为其提供良好的环境。环境是沉默的管理者。
4、怎样提升专科的发展。
知识是基础、人才是根本。对于专科的发展，要打好基础，发展人才。通过学*让我体会到作为护士长，应清楚的认识到培训护士是做好专科发展的根基与先决条件。护理工作往往表面看不出痕迹，看不出有什么技术含量。但是，善于反思学*的护士却与众不同，她们通过观察，不停地收集着琐碎而有用的信息，对护理病人、解决护理问题及提高护理服务质量都有重要的意义，使我们的临床工作看似*常，却是经验值和判断能力的大集中，为护理质量的提升、护理安全的保障奠定坚实的基础。这类护士是我们临床中所需要的，也是我们培养的目标。
5、总结。
护理管理是一门大学问。护士长的管理从“管家婆”要向“学*型护士长”转变，做为领头羊的护士长应身先力行，努力学*专业知识，争做自己专业领域的翘楚；要有评判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长；以查房为基础，做好年轻护士及专科护士的培训，提高学术水*，并且实行护理质量即时督导，对病房护理质量进行督察，并将查与教有机结合，现场评点、现场整改、现场提高；明确目标，制订计划，提高执行力，做好团队的建设。
思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中将理论知识和实践结合起来，努力使护理管理工作取得长足的进步！
20xx年4月1日至4月6日，我非常荣幸地参加了由徐州市卫生局举办的为期一周的“二级医院护士长岗位培训班”。由市内多位知名专家、教授亲自授课，学*了包括护理质量的标准及持续改进、护士长应具备的综合素质、护理安全管理、护理人力资源管理、重点部门医院感染预防控制与管理等多方面的知识，使自身有了很大的提高，对护理管理有了新的认识。虽然时间短暂，但却学*到了非常丰富的知识。
首先，在开学典礼上市卫生局愈军副局长给我们做了重要讲话，他主要从当前医改政策和护理所面临的机遇和挑战进行剖析，使我们深刻认识到护理工作正随着社会进步和人民需求的不断提升而变得要求更高，这就需要我们不断更新理念，与时俱进，不断探索新的管理及服务模式才能满足广大患者的需求，才能真正实现“三个贴*”，即贴*患者、贴*临床、贴*社会，才能使我们的护理工作真正走进患者的心里。接着夏静处长给我们提出了几点具体要求，可见上级领导对我们这次学*班的重视程度。
徐州师范大学管理学院康彩霞教授关于沟通的课程，非常精彩，非常受我们的欢迎。让大家明白了沟通障碍的因素，沟通的多向性，怎样做到有效地倾听，在与别人沟通时，还要借助身体语言、表情、眼神的交流等，通过不同模式的沟通，把信息、情感、思想传达给对方，让沟通顺利进行等等。通过学*感受到人与人的沟通是一门艺术，无论与家人、同事、患者沟通时都要学会营造一种*等、轻松、和谐的气氛，让沟通收到更好的效果。
徐州市第一医院刘玉玲老师给我们讲了护理安全管理，从医疗不良事件的防范、安全护理管理系统的建立、核心制度的落实、风险事件的防范、安全护理理念的培育等方面做了详细阐述，使我们认识到安全管理是护理管理的重点，是护理质量的保证．提高护理安全是一个不可忽视的课题，也是衡量医院护理管理水*的标准。当在安全方面出现问题的时候，不是先批评出错者，而是要审视我们的流程上是否存在着漏洞，修改流程，避免错误的重复出现，这才是安全管理的最终目的。
短暂的几天时间，我深深感受到了市卫生局领导、夏处长等护理专家对我们殷切的期望，看到他们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献，看到同行的专业品质、敬业精神、人文素养，我感动的同时也感受到肩负的责任和使命。我们有这么多甘于奉献的铺路者、领路人，作为我们年轻一代的护理管理者，我们更要不断学*、不断思考，工作中不断努力，为我市的护理事业尽自己的力量！
护士长培训班讲授的知识对于我来说，犹如春雨滋润干渴的土地般的及时，珍贵；主任护士长睿智的语言让我的心在冬日里激情燃烧；也让我深深地体会到了“学，然后知不足”的哲理；更让我深刻的明白了一个“硬道理”——领导力是一项可观察、可学*的行为，而且是可以通过学*获得的。
这次的护士长培训使我收获很多，下面就将自己的心得体会小结如下：
一、我的收获：
1、古人云：天行健，君子以自强不息，不进则退。作为一名护士长，自身要加强学*，开拓视野，储备知识、搜集信息（还要带动一群人学*）。只要我们的队伍具备了学*能力，就像我们的工作插上了“隐形的翅膀”。
2、组织不是权利的舞台，而是责任的重心。作为一名护士长，应具备对工作的高度热情，高度的责任心，这样才能感染围在您身边的人；还应具备甘愿牺牲的奉献精神，这样才能在队伍中树立威信与典范。更要自觉自律、以身作则、知人善任及绩效表现。
3、领导是诚实正直的化身，诚实是要勇于承认自己的缺点，并愿意改变自己，要知道每一位士兵都有权利要求分派一位负责人的长官！出现问题时，无论好与坏，都要对“结果”负起责任。正直=谦卑+胆识，如**黑奴的林肯、领导非暴力不合作运动的圣雄甘地、提出中国改革开放的***、城市国家的建设者李光耀，他们都是谦卑者，但同时也是有胆有识者。作为护士长，我们的岗位同样需要忠诚正直的人！
4、任何组织唯一可预测的不是荣景，而是“危机”。作为一名护士长，要有危机意识，要有认清现实的能力及采取行动的责任，优先责任是：认清现实，采取行动，因为每一次的“行动”考量的是“机会”，其次才是“风险”。
5、“是非抉择、取舍定夺”是领导果断力、意志力的极致表现。作为一名护士长，工作是琐碎而繁杂的，但工作目标应与领导高度一致，工作结果是要对病区病人负责，对领导负责，对团队负责。
6、苏格拉底曾经告诉“自觉乃是生命的开始”。作为一名护士长，我们不能只把提高执行力当做一个口号，不能只停留在“鞭一鞭，动一动”上。那么如何让我们队伍的“慎独”精神，让我们对制度流程等的自觉执行，就像是纵然在睡眠中也不担心忘了呼吸一般地进行？答案是：态度，态字即心能，信心的威力有多强，因为信心是来自于坚定不移的信念或信仰；度字即二十一次之意，二十一次、二十一天、二十一月、二十一年，执行——没有任何借口。
7、最有效能的领导者，从来不是强调自己，而是团队，能对任何人的多样性，有绝对的包容力。作为一名护士长，应该像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成绩，就如指挥家指挥不同的乐器演奏出美妙的交响乐一样。
8、知识是基础、时间是成本、人才是根本，找对人，发展人，便是发展事业，反过来，事业要扩大，先得发展人才。作为一名护士长，需清楚的认识到培训员工是做好一切工作的根基与先决条件。
9、要懂得善用人才。汉高祖刘邦说：“出谋划策，运筹帷幄我不如张良；安抚百姓，管理粮饷我不如萧何；统兵打仗，攻城夺池我不如韩信，这是我得天下的背后原因”。作为一名护士长，应有发现人才的慧眼，更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识，应提供给她们才能发挥的舞台，而不是压迫与打击。
10、要“宏观管理”不要“微观管理”。作为一名护士长，事必躬亲，过问细节，这样不但不利于培育人才，又让自己没有时间思考未来，要纵观全局，创造机会，抓小事、放大事，只顾埋头拉车，却不抬头问路；抓大事、放小事，做好授权，使自己成为一名高效能护士长。
11、扬善于公堂，规避于暗室。作为一名护士长，在工作中能及时的树立典型，激发潜能，同时要掌握批评的艺术，保护员工的自尊，鼓励受挫的心。
12、镜射检测。作为一名护士长应经常反思，用“我还能做什么，可以让工作变得更好”的思维模式思考问题，教育护士，在工作中遇到问题时用“我可以采取哪些措施，让问题顺利解决”的思考方式面对问题。
13、愚公徒有善意不足以移山，要用推土机才可以，计划代表善意，策略才是推土机。作为一名护士长，工作要有计划，更要有策略，策略能将善意转化为精确的目标，再通过有目的、有条理、有系统的.实践使计划最终转化为成果。我们的计划，应最终转化为成果。
14、沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因。作为一名护士长，应采取护患纠纷的防范措施，应教育护士加强法律知识学*，提高纠纷发生的防范意识；应培训护士规范语言，规范行为、规范服务，提高护理工作满意度；应引导护士对病人甚至家属“移情示爱”，建立融洽和谐的护患关系。
15、挪威奥斯陆市将未经处理的污水研发成“生质甲烷”并供给公交车作燃料，既不排二氧化碳，又降低噪音，很棒的创新。作为一名护士长，在专业上，在科室工作上，对科室护士应加强创新意识的培养，创新不是未来，而是现在。正如德国诗人歌德所说：我们没有理由再逃避了，请赐给我们灾难吧，灾难往往是化了装的祝福。因此，作为一名护士长应具有“彻底颠覆客户期望”的勇气，那就是创新！
二、对目前工作的认识：
任护士长一职五年多来，在工作实践中，对护士长的责任、义务有了越来越深刻的认识。护士长是科室护理管理工作的组织、协调和指挥者，护士长的责任的重心是：要有全局意识，要对自己的领导负责，要把提高质量、保证安全、让患者满意作为始终不变的目标；护士长的义务重心是使用科学的管理模式进行有效的管理，努力打造一支优秀的团队，促进学科的发展。
三、差距：
通过这次培训，让我深深的体会到，自己在工作中还存在很多不足，与优秀护士长的管理水*还存在一定的差距；自己的创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待于进一步的提高。
四、努力方向：
俗话说“打铁还需自身硬”，在今后的工作中，我要用“学*”做杠杆，用“坚持不懈”做支点，努力提高自己的管理能力、创新及科研能力、团队的绩效能力和团队的执行力。
首先感谢医院给我们护士长这个机会，使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学*的乐趣，也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养，短暂而紧张的学*使我们内心深受鼓舞、无比震撼，几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的认识，对四院为我们搭建的强而有力的*台更加自信，对自己将来的成长更加明确了方向。
田**论述的《团结包容与协作共荣》，教会了我们如何做人。上善若水，上德不德，人间正道，大爱无疆，让我们看到了那博大的胸怀，体会到了那做人的最高境界。做人并非修身更应修心，因为我们是与人打交道的，善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现，这也正是任福明**所论述的也是闻院长所倡导的亲情化服务的真谛。论医疗技术，护理技能我们与医大一院还存在一些距离，但服务是我们自身随时捕捉的亮点，在医大四院发展的今天，着眼于服务，以亲情化服务为挈基，更能展现我们与其他医院的不同，况且只要我们具备以上“四心”，这项工作就会做好。任**的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。亲情化服务就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我们的一言一行就是医院的名片和声誉，患者感激的目光就是护理工作质量。
孔江院长论述了护士长应具备什么样的综合素质，一个优秀的护士长除具有过硬的业务技术，分析创新能力，还应具备良好的沟通协调能力，并具有良好的心理素质，并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折，如何在逆境中振奋精神，写下了不朽的流传千古的精典著作，让我们体会到了心理健康的重要性。
王*院长浅谈建立和谐医护关系，说是浅谈但我感觉却受益匪浅，他从四个方面论述了医护关系由传统的主导—从属型，应逐步向交流—并列—互补型转变，护士长在管理过程中的艺术与技巧，如何协调医护之间的关系给予相应的对策。通过学*，使我感受到了护士长的作用是桥梁，是枢纽，是调和剂。
张劲松院长特别就学科建设与护理工作做了进一步细致认真的讲解，李景林院长论述了教学相长中如何发展护理学科，使我们开阔了眼界，增强了自信心。学科建设是医院建设的核心，是医院可持续发展的生命线，科研在于思维，思维决定人生成败。人和人最根本的差别不是在精力上，也不是在体力上，而在于思维。护理部主任是学科带头人，每个护士长都是学术的带头人，原来我们总是认为学术、科研对我们来说很遥远，但只要我们变换思维方式，持之以恒，跟进、跟进、再跟进就一定能够获得成功。
此外，温孚强院长，王铁军院长分别在绩效考核与后勤保障如何与护理和谐统一分别做了交流，使我们对功效挂钩，后勤保障部门有了更深一步的认识。
最后闻院长做了总结性发言，并重点论述了如何提高战略执行力，争做优秀护士长，他强调在错误面前不要找任何借口，借口就是敷衍自己，原谅自己的挡箭牌。服从是一种美德，一个优秀的`下属首先是懂得服从上级，全力支持上级计划。说到这，我觉得很惭愧，对护理部所要求的工作没有完全的高效执行，以至于在护理工作中显得很被动，通过学*我们深知一个高效的执行者应加强道德修养，忠诚负责，诚信廉洁。善于读书学*，善于动脑思考。
通过以上几位院领导的培训，我感到自身很受触动，也更加有信心。只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长，新时期智慧型的管理者。
短暂而愉快的培训结束了，我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车，身体虽有些疲倦，但内心却久久不能*静。工作的意义不仅在于满足生存需要，更在于能为*凡的生活增添价值和色彩。面对年轻充满活力的护理队伍，面对医大四院快速发展的今天，我骄傲，因为我是医大四院人！
在医院领导以及护理部的关心下，我很荣幸被派到岳阳医院外科进行了为期1个月的进修学*。通过进修学*，使我深刻地认识到了自己在护理管理上存在的不足，在护理质量上存在的差距，也深切地领会了岳阳医院先进的护理服务理念、服务模式以及健全的垂直管理系统。现将我的学*体会总结如下：
一、岳阳医院护理管理规范化、标准化，无论是高年资护士、低年资护士、新护士、轮转护士还是实*的护生，他们的管理规定及要求是不同的，比如高年资护士要承担一定的实*同学的带教、科室的讲课，新护士要参加三基培训、考核等等，护理部成立了三个小组（气切组、造口组、PICC组），他们都是由每各科室分别抽三名护士组成，作为护理部的人才储备，也是紧急情况下人力资源调配的对象，科室护理人员数量、职称、年龄结构配置合理，以经验丰富带动经验不足、以能力强辅助能力弱的优化互补组合形成了比较稳定、科学的编配结构，同时，也给了科室一个可以发展的空间，根据护理部要求护士长制定了每周护士长倾听日。
二、实行岗位责任制整体护理管理，护理工作繁忙却有序开展。在岳阳医院外科，每天五、六十个病人，危重病人多达一、二十个，还有二十多个一级护理病人。而且入院每个病人都要进行压疮、跌倒或坠床、非计划性拔管评分（早期预警评分）和带管入院病人进行导管风险评估，达到存在安全隐患的分值必须上报护理部并采取相应的预防措施。
三、痕迹管理系统化、无纸化，岳阳医院护理相关记录很多、但是信息系统建设很健全，他们完成一个病人的所有记录不超过5分钟，基本信息自动生成，相关内容有模块复制粘贴，所有记录处理都是串联的，比如说某个病人青霉素（阳性），只要你在体温单上注明青霉素（阳性），这个病人所有记录上都会呈现出青霉素（阳性）的信息，还有只要有出、入、转科、手术等等需要交班的病人，相关手续办好之后，交班记录上自动呈现出需要交班的信息提示你这个病人需要交班，你只用在这个记录上做一定的修改，所有记录包括手腕带、床位卡都是打印，护士更多的时间是晨晚间护理、输液、给氧、监护、雾化、排痰、健康教育等等，制定科学的、标准化的工作流程，在临床工作中是迫在眉睫的，尤其是作为一个护理管理者最应该在此类问题上多加思索。
三、严格的制度管理，处处体现核心制度落实。每天晨交接班，护士长带队，对每个患者都要进行床头交接班，每个病房门口都配备快速手消毒液，交接班非常严格、仔细，从病人的病情、治疗、饮食、床头卡、药物过敏史、皮肤、腕带、防压疮、跌倒警示标示牌，到病人的头发、指趾甲、胡须、口腔卫生，再到病人的床单元管理、入院宣教、健康教育、出院指导等等逐一交接，每次交接班都需要一个小时左右，每个工作细节处处体现出护士自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度，处处体现出核心制度的落实。
四、根据护理部的要求以及科室的工作需要，护士的分层培训及考核有计划性、目的性，层层落实，科室在学*方面氛围浓厚，护士具有扎实的理论知识和过硬的技能操作本领。每天书面交班后，都要进行护理业务学*，护士长每周二、五进行晨间提问。尤其对年轻护士，要求人人有参与、有学*、有回答。学*内容包括基础护理、专科护理、十大安全目标、护理核心制度、优质护理服务的目标、内涵、岗位职责、护理操作并发症、应急预案、抢救用药、专科用药、病人八知道等等。科室内形成了浓厚的学*风气，同时,护士长助理还不定期地抽考年轻护士专科护理常规和操作技能，不断提高专业技术水*。
五、岳阳医院护士绩效考核由护理部根据护理质量、护理数量、满意度、成本控制四个方面来进行分配，工作量由系统提取，可以收费的护理相关费用均有工作量，科室再进行二次分配。
六、后勤服务社会化、规范化，水电工每天会到科室巡视科室是否存在水电安全隐患，运送中心每人负责一层楼的所有病人的.检查预约、陪检及送标本，护工每人负责两个病房，病人的饮食、生活照顾的很周到，医院大药房能买到所有一次性用品。
七、学*永无止，看岳阳医院护理工作做得如此出色，既让我感受到了压力，也催人奋进。如何加强外科这支年轻护理队伍的建设，如何完善护理服务流程，如何提升包括基础护理、专科护理在内的整体护理质量等等，这些都成为了我们这支年轻的护理团队今后工作要努力的重点和方向。在适应医院和科室的发展中，在医患关系紧张的今天，又如何进一步做好医疗护理风险防范，对可能出现的意外和突发危象有充分的预见性和前瞻性，培养起护士敏锐的观察力和迅捷的反应力，这也是我们这支年轻的护理团队需要逐渐成长的一个重要方面。
——护士长心得体会(十)份
看完《有威信的男护士长》我深深体会到，一名普普通通的工作者，把病人当做朋友，甚至是亲人，处处为病人着想，病人的所作所为，甚至病人想要做什么，他也知道，那是因为，他了解病人，当然，他从各种不同角度来观察病人，在与病人的沟通中发现问题，这说明﹔他所做的一切，是在“尽责”，对工作细心，认真，在对待病人的问题上，充满仁爱和同情心，关心爱护病人，他将一个护理工作者的爱心，无私奉献给每一位患者。
在这里，说明什么呢？说明对这个科不了解，不重视，于对病人的沟通欠缺，不了解病人的内新活动，专业素质表浅，缺乏业务知识。精神科病人是一个特殊的'群体，我们也知道，精神科的突发事件是很可怕的，都是在不知不觉中发生。所以我们应该把病人的安全放在第一。举一个简单的例子，“静脉输液”不要小看，是一种风险性较高的护理操作技术，比如在给病人输液过程中，应多巡视，巡视中应观察输液(部位，速度，输液瓶的液面)患者的病情有无异常变化，巡视时与病人沟通，发现异常及时与医生联系进行处理。这说明什么？众所周知，护士这一*凡而又责任重大。我们要有较强的责任心，精神科应加强巡视，在巡视中，我们会发现问题，针对临床不同病人的心理问题及时进行心理护理，对病人在住院期间的物品，应实行定期检查统一保管。精神科特别要注意“安全”。也就是突发事件的发生，我们交班也写“四防”即防(伤人﹑毁物﹑逃跑﹑自杀)，特别是那些幻想、妄想、比较严重的病人，会利用各种手段，千方百计逃跑，自杀。为了保证病人安全，我们应采取不同措施，总结出病人发生意外事件的表现，规律，方式和应对措施，对以前所发生的意外事件吸取教训，杜绝意外事件的发生。
我们要向他学*，学*他这种敬业精神，以“病人为中心”，的服务理念，提高我们的专业素质和工作责任心，以服务质量为中心，坚持“五心”，即接待病人热心，接受意见虚心，技术操作细心，解释工作耐心，一视同仁的服务标准，加强与病人及家属沟通，做一名*凡的护理工作者，更要做一名优秀的护士。
在护理工作中，我们深知自己不仅是组织者和执行者，而且是教育者和宣传者，病人的日常生活，饮食，入院前后宣教都需要我们来做，这是*凡中不可或缺的。
科护士长作为医院中的基层领导者，起着承上启下的关键作用。她接触广泛，工作复杂，在工作中担任各种角色。从某种程度上讲，护士长的言谈举止，对护理管理的成效，人心向背都会产生重大的影响。
1 非权利影响力
1.1 思想品德影响
要有高尚的道德情操，自觉献身事业的精神。吃苦耐劳，以身作则，在护理第一线带头工作，不计较个人得失，淡薄名利，无私奉献;时时事事作出表率，要求别人做到的，自己首先做到;要求别人不做的，自己首先不做，把荣誉让给别人，把困难留给自己。
1.2 业务素质影响
护士长有本专业较全面的理论知识和过硬的操作技能，能解决本专业的疑难杂症，否则，护士会找一个高年资、工作经验丰富、能解决实际问题的护师，留下一个权利因素支撑的护士长，使下属感觉无非也是管中窥豹，可见一斑，最终会被别人所取代。善于思考，勇于创新，有无决断的魄力是衡量护士长领导水*和才能的主要标志之一。因此，护士长要深入病房，了解病人，掌握第一手资料，对每一个病人做到心中有数，并善于发现下属工作中的不足之处，及时分析予以纠正，从而突出护士长良好的决断魄力。
1.3 情感影响
满足需求，人们的行为是有需要产生。作为护士长，须是每位护士产生自我实现的强烈需求。首先，满足她们低层次需要，护士长理解这一点，需提高护士进取心，就应多关心护士的生活和思想进步，掌握他们的心理需求，并尽量满足，发现问题给予实际帮助。实践证明，护士长与护士密切联系十分重要，可以缩短二者的心理距离:护士长付出情感的多少与护理人员对护士长的凝聚力的大小成正比关系。
2 称赞作用的影响力
2.1 公开称赞护士
这是用来鼓舞人的热情，提高她的重要感的强有力方法。当护士出色完成一项任务时，轻描淡写，一笔带过的做法是要不得的。要养成对护士的微小进步加以赞扬的*惯，要表现出真诚的态度当着所有同事及病人的面来慷慨称赞她，使被赞扬者有一种成就感，这样将会给你管理工作创造意想不到的奇迹。
2.2 诚恳的赞扬而不是奉承献媚
诚恳是真诚恳切，切合实际地去称赞一个人，而奉承是夸一个人是什么，而不是他做了什么。表扬要针对某件事，这样被表扬者会心安理得，旁听者心服口服。通过公开表扬，不仅调动被表扬者的.工 作积极性，而且可以提高全体护士的工作热情。
2.3 用人之长也是一种称赞
用人之长是一种间接的表扬。每个人都有自己的长处，护士长如能发现并发挥每个人的长处，那么你就成功了一步。用人之长可以激励她们的工作热情，提高工作质量。虽然她们的工作任务多点，但她们依然愉快接受并高质量完成。
2.4 用称赞(指出一个人的)纠正错误
用称赞指出一个人的错误可以将消极的事件转为积极的事件，结果就不会损坏她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。据调查90%的护士不喜欢公开点名，喜欢暗示。批评要讲究技巧，批评一个人不是目的，真正帮助她意识到自己的问题，并不再犯类似错误才是所要的效果。
3 人际关系技巧的影响
3.1 增强对护士的影响力
广泛摄取知识，提高自身业务素质，依靠个人魅力提高在护士心目中地位。一个合格的管理者其管理技能与知识比临床知识更重要。
3.2 工作中领导技巧
(1)合理安排。(2)采用适宜的领导方式，分为命令型、民主型、自由放纵型3种。如在抢救工作中。时间紧迫，应命令型指导工作;在日常生活中可采用民主参与型;在组织护理人员讨论广泛听取意见时，可发挥她的主人翁责任感，采取自由放纵型。
3.3 正确处理医护关系
医生和护士是帮助病人康复的两大主力，两者应密切配合。护士长应加强对护士的教育。提醒护士正确及时执行医嘱，经常检查工作以完成配合治疗的职责。同时，护士长应协商好医护关系，对医生宣传护理专业的任务、职责范畴，以取得医生的理解与支持。护士长是个联络员的角色，医护双方有任何建议、意见通过护士长得到传达、反馈，使病人得到最佳治疗。
3.4 对病人进行管理
根据接*性吸引的理论，人际关系的亲密程度与互相往来成正比。为促进人际关系的建立，护士长应每日数次查房，指导和协助病人工作，询问病人心理、生理问题，给予实际帮助，这不仅能建立良好的护患关系，也可以了解患者及家属对护理工作评价。
总之，在新世纪人才辈出竞争激烈的今天，护士长这个作为技术单位的基层领导着，已不再局限于以往当好一个管家婆就可以了，更重要的是必须有套完整适合自己科室的管理体系、非凡的领导艺术、高尚的思想品德、良好的人际关系与扎实的理论基础，只有这样才能适应目前这个潮流，使自己永立不败之地。
首先，通过此次培训学*，我们对xx手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学*了消防安全等有关知识，收获很大;
其次，通过此次培训学*，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常*凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗，七分护理;
2.在*凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学*上要求自己，不断更新知识，提高技术水*，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质;
4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学*，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神，团结就是力量!
除了上述之外，在这次的这次的`培训学*，让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。
人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替
可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。
有人说：*凡中孕藏着伟大，琐碎中孕育着崇高。回顾自己数年来在护理工作岗位上的点点滴滴，情不自禁地扪心自问：我是否称职？我感到欣慰，在院长、护理部、护士长的领导下，我在职业道德、服务态度、敬业精神等方面一直受到领导、患者、同事等们的好评。同时也获得了不少的荣誉，但我想：金奖、银奖不如患者的夸奖，金杯、银杯不如人们的口碑。
护理工作看似简单，却很繁琐。不仅要为病人打针、发药，正确执行医嘱，还包括了许多生活护理、心理护理的内容。我是从生活护士做起的。不记得多少次，病人的呕吐物溅在我脸上，大小便弄在我身上；也不记得多少次，脾气暴躁的病人冲我大骂，百般刁难。但我始终牢记，我是一名护士，人们心中的“白衣天使”，他们是病人，站在患者的立场上想，我也就心*气和了，一如既往、一丝不苟的为其服务。用真诚的微笑、温柔的话语来安慰他们，使他们树立战胜疾病的`信心。在我尽心尽力为患者做好生活护理的过程中，也拉*了我与患者的距离，为我对患者施行心理护理打下了良好的基础一次，护送一位上消化道出血的老年患者去做急诊胃镜，老人情绪非常差，也很固执，不配合插胃镜管子。无论他的儿女们怎样哀求都无效。但老人病情非常急，容不得耽误。于是我走上前去，温柔的唤声老大爷，然后耐心细致的解释，动之以情、晓之以理。最后老人终于在我的劝说下慢慢张开了口，顺利完成了胃镜检查。他的儿女们在一旁由衷地感叹“我们都不如你亲啊！”我知道这归功于我对老人从入院的那一刻起无微不至的照顾；他因呕血、黑便弄脏床单、衣服时，我总是及时的为其擦洗干净，换上整洁的床单、衣服。我想或许是我这种不怕脏、不怕累的精神打动了他，使他更加配合我们的治疗、护理。也使我们建立了良好的护患关系。
在做责任护士期间，我在为病人的宣教上也下了不少的功夫。从病人入院到出院的整个过程中，我适时地对病人进行各种宣教，进一步沟通了护患关系，化解了许多医患矛盾，挽救了许多生命垂危的病人，并普及了健康知识。由于我们病房大部分都是来自农村的病人，他们健康意识淡薄，缺乏基本保健知识。我针对这些病人，结合他们的文化水*，尽量用通俗易懂的话语进行健康宣教，用他们能接受的方式，深入浅出的讲解疾病有关知识，并提供健康指导，个人保健及日常卫生常识。考虑到讲一遍他们会记不住，我通常要重复很多遍。并将这些医学常识普及到其家人、亲属及周围的人。使整个人群的卫生知识都能有所提高，尽我的力量来帮助别人。也因此，在我工作两年后的5。12护士节被医院评为“优秀护士”。
护士长是最基层的管理者和组织者，直接负责一线护士的督导工作，是医疗服务质量管理的核心人员，在落实医疗政策、提高服务质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用，根据多年的工作体会，谈谈我在护理管理工作中的几点做法与体会：
一、提高自身素质，树立良好形象：
作为一名护士长，综合素质的培养至关重要，首先要学会做人，为人要诚实，有责任感，要有奉献和进取精神，更要有一颗感恩的心，经常保持乐观、开朗的性格，稳重冷静的处事态度，懂业务，专科知识扎实，并要做到自尊、自重、自强、自爱，还要有自醒精神，并在自醒中不断完善自己，树立良好的形象去影响和带动护士，感染护士，使之愿意受你管理。
二、授权下属，提升下属的执行力：
我科有六个病区，一个门诊，如果没有合理的安排与授权，只靠护士长一人难免会顾此失彼，管理不到位，所以要适当授权，让她们参与管理，让她们有责任感和荣誉感，提高她们的工作积极性和管理能力，那我就会把有限的精力放在检查督促监管上。
1、对组长进行合理、有效的授权和委任；
2、要清楚告诉下属科室的团队目标、行为规范、赞成和鼓励什么、反对什么等方面的要求；
3、授权后不要过度干预，尽可能用商量或期望的方式提出要求；
4、相互尊重、相互信任，因为对他人最大、最有效的尊重就是信任；
5、适时评估她们对授权工作的完成情况。
三、在管理工作中运用协调和组织能力：
护士长是科室的组织者，是核心，应具有凝聚力和号召力，因为管理的核心是人，管理的本质是协调，尊重、沟通和服务是连在一起的，把这三项做好了，协调就会水到渠成。还有护长要起到“桥梁”作用，协调好相互间的关系，既不要不讲原则的一团和气，更不能相互拆台，促成整个科室上下左右的良好合作，从而形成一种关系融合、工作积极、努力的良好局面。
四、建立和谐的人际关系，调动护士的积极性，提高团队的凝聚力：
1、护士的喜怒哀乐主要围绕成就感、工作环境、个人发展三个因素，通过与护士的接触就能很快发现改变她的成绩主要的驱动因素是什么，从而对症下药。*时要多观察，了解并及时地帮助她的解决各种困难，哪怕是一点点的关怀，护士都会记在心里的。
2、护士做得好的时候，要不失时机地加以赞扬，即使是默默无闻而埋头苦干的人，也应当加以称赞。
3、以情感待人，以行动待人，护士长与护士之间的感情是在*时点点滴滴中建立起来的，要公*公正地看待和处理一切人和事，尊重她们的建议，让她们之间优势互补，相互支持、相互信任、相互负责，形成良好的团队氛围让护士们能快乐、开心地工作。
五、学*与培训方面：
我科护士总人数120人，知识层面参差不齐，针对年轻护士底子差，基础知识薄弱，专科知识缺乏，从20xx年开始“读书日”活动，20xx年就有计划地、系统地对护理人员进行“三基”培训：
1、统一思想：主要是针对护理组长和责任组长这批科室骨干的思想统一，让她们支持与配合。
2、制订计划：根据护理学分册上的“三基”内容，制订课程安排，一个月上三堂课，分A班B班，每次一小时，设带班班长，护长带头。
3、实施：在实施过程中护长要不定时监督，设考勤表，如有特殊要向护长请假，过后要补回学*时间，迟到要留堂。
4、考核：分为口头提问、试卷考试二种，不合格补考。
5、学*经验与交流：请学*成绩好的护士交流学*经验。
6、帮、扶、带：让好学员和差学员共同学*，帮助她、带好她、扶持她。
7、坚持不懈：不管遇到什么困难，都要坚定信念，坚持下去。
我科护士经过二年的规范学*，基础知识有了很大的提高，在全院的“三基”统考中，从原来的合格率只有50%，逐步升至70%至80%，今年更是达到95%的合格率，*均分88分，名列全院第一。
管理是一门艺术，要讲究方式方法，对护士要真心诚意帮助，多给予鼓励，鼓励能勉人向上，同时要有一颗宽大的胸怀，能包容同事的一些缺点，关心热爱护士。多为护士说话，相互尊重和尊敬，努力做一名护士们心中的合格护士长。定期召开例会，会前护士长要做好功课，有稿子，把上次会议以来发生的问题列出来，共同制定和修改科室的相关规定，制定一个好的规则，比不断批评护士的行为更有效，它能让大多数的护士分担你的工作、压力和责任，让大家知道哪些是禁止做的，交班制度、消毒隔离制度、病员安全管理制度，同时对各类护理问题进行民主讨论，人人有专责，事事有人管，护理工作职责落实到每一个人，避免事无巨细，事必躬亲，护士长应该把时间集中在重点环节的管理和督查上，防止重大事故的发生，每一项规定初定时，给一个试用期让大家动脑筋、出主意，试用期可以畅所欲言，最后才制定执行。
最后感谢大家听我的心声，我至今真的热爱我的工作，我也目睹了医院开拓创新，增强综合实力所取得的巨大成绩，心怀对医院教育培养的感恩，是医院给了我如此幸福的人生，我有责任和义务为医院事业的发展尽自己微薄之力。
3通过*两个月系统理论学*和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成绩合格证明。由于本人努力学*，成绩优异，有幸成为16位优秀学员之一，并获得省护理学会颁发的优秀证书。
通过培训班20天的系统理论学*及1个月的规范化临床岗位实践，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识;培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力;提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力;掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理，如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等，使自己增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学*使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题，而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁，虽然职位并不显赫，担负的重任不同一般，护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路，就必须不断学*、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念，这样才能提高护士长的管理水*和领导艺术，提高护士长的素质修养，在自己*凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。
通过此次学*，我们一定要学以致用，要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话：”一个人的价值决定一个人的态度，一个人的态度决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的成败”。在护理服务体系中，我们首先要理念培植：运用海尔精神———用户永远是对的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是营造理性环境：质疑态度，创新思维，超越思维，改进意识，领先意识，富集效应9月23日----25日，在院领导的精心安排下，人事科组织、部署中层干部管理培训会，我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学*。
此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车，映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水，优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境，使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松，能全身心的投入到学*中来，从而达到培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦，从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。
此次培训会的内容十分的丰富，让我收获颇丰。开幕式上鱼**讲到：“蓝云的事迹和我院XX年民主评议医疗机构方案评比的具体内容，其中包括：依法执业，医德医风建设，收费情况，医疗服务，不良风气的处理等”。蓝云的事迹让我深深感觉到，作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神，他将鞭策我在今后的工作中更加的努力，视病人如亲人，尽最大可能为患者服务，给他们无微不至的关怀。有了民主评议，对医院、对科室都是一项新的挑战，就要求从我做起，从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。
院长的讲话更是丰富多彩，涉及到各个方面，包括：工作、学*、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到：(1)、医疗职业是神圣的，但也是高风险的。常言道“常在河边走，哪有不湿鞋”，就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维，合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关，有绝对的应变能力，一旦出事要有正确的应对措施。(2)、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新，迫使我们不断的学*，不断的'提高自己，引进先进技术，开展新业务。学*使人进步，骄傲使人落后。取得暂时成就算不上什么，作为科室管理者要有远见意识。(3)、先做人后做事。做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则，开大处方，用本不该用的高回扣药品和器材，作为管理者我一定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范，自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材，用我们优质的服务质量来改变社会对我们医务人员的偏见。(4)、处理好人际关系。医院是个小社会，在工作中要善于团结同事，不要斤斤计较，要有广阔的胸怀，接纳不同的意见。尊敬师长，分清师就是师，兄则是兄，不可今日称师，明日道兄。要善于运用沟通技巧，处理好上下级关系、*级关系，用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。
交大一附院财务部赵*副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们上了一堂精彩的科学核算知识培训，使我认识到：医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人，还要在众多的竞争中求得发展，那么效益则是最好、最有效的衡量标准，在合理收费的约束下，如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前，我院每天手术量在30台左右，如何拓展服务项目需要我们认真思考。作为手术室副护士长，应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息，积极学*手术配合的最新技能和方法，在为病人优质服务的同时达到经济目标的再提高。
此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人，护士长108人。授课老师有***医政司护理管理处郭燕红处长、《中华护理杂志》主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家，同时安排有丰富临床经验的护士长进行临床实践教学。
此次培训采取阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关知识培训20天。系统地学*现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关知识与方法，课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训;紧接着便进入紧张的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容：”以病人为中心”的整体护理及管理、优质护理服务(临床护理示范工程)、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等，完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。
“三好一满意活动”的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水*，持续改进医疗质量，努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”，争创“群众满意”的医院。通过活动学*，我们护理人员应做到以下内容：
一、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水*，努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，提升服务水*，努力为患者提供全程优质温馨服务。妇产科作为医院的一个核心科室，每天接待着许多病人，我们每个人都在百忙之中都努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，优化服务流程，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
二、加强质量管理，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂，对我们护理人员来说质量就是工作的一切，是最重要的'环节
很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
当护士长的这些年里，也不敢说自己取得了什么成绩。，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室的护理队伍中，以身作则，起表率作用
三、加强医德医风教育，严肃行业纪律，努力做到“医德好”
“医者仁术”，作为医护人员就应该具有良好的医德医风。百忙之中我们全科人员时刻树立良好的医德医风，严肃遵守行业纪律，加大自身医德医风教育力度，同时间都向身边的医德高尚的人学*，树立医德高尚的形象，在群众中起到带头作用，树立良好形象。
我们作为医护人员应该做到“服务好、质量好、医德好”，坚持以人为本，以病人为中心，切切实实为病人服务，病人才会满意我们的医疗服务，才能在人民群众中重新树立医护人员崇高的形象。
今天我能够站在这里，做一次心得，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，谢谢！
尊敬的各位领导，同事们：大家好！
我经院科两级领导批准，于20xx年9月1日到华西医院胃肠外科参加为期3个月的进修学*。在学*期间，遵守上级医院各项规章制度，认真学*胃肠外科护理基础知识及操作和先进的管理理念。通过3个月的临床学*实践，较好地完成了进修学*任务。现将学*情况作如下总结，并简要汇报如下：
一、科室护理管理
1、华西医院胃肠外科护理实行院、科、组三级管理。分为数个护理小组，实行组长负责制。组员分管一定床位数，实行床旁交接班制度。各护理小组须对病员做到八知道（含姓名、诊断、治疗、饮食、护理、心理状态、阳性体征、主要检查结果）。按时巡视病房，并做好各项基础护理工作。在护理人员充足的情况下，每个病房由一名护理人员具体实施护理管理，全面抓好护患沟通工作，有效避免了护患纠纷的发生。
2、实施以病员为中心的整体护理理念。从病员入院到出院期
间，都由主管护士和分管护士具体负责。从晨间护理、基础护理到治疗一步到位，并做到心中有数。在力所能及的范围内满足病员的需求，让病员及家属感到放心、安心。
3、贯彻落实护理核心制度。分级护理做到有床旁标示，床头
卡上分别注明级别护理。“三查七对“贯彻始终，电脑文档与纸质文档同步进行，同时查对，做到护理基础工作有据可依。
4、严格执行无菌操作。科室每周组织一次无菌操作演练。如：
口腔护理、尿道口护理、静脉输液、静脉加药、无菌技术、胃肠减压、更换引流袋等。全科统一操作标准，并做出讲评。严格留置针的管理，标注使用的具体日期和时间，有效期不超过96小时。
5、病室环境卫生综合管理。充分发扬了医护人员的主人翁精
神，体现人人都是管理者，人人参与管理，发动病员及家属保持病床及病室整洁，做好病区环境卫生综合管理。
二、具体护理操作有了新的认识
1、肠道准备：为减轻病员痛苦，保持病员良好的身体及心
理状态，胃肠道手术病人尽量减少洗胃和灌肠的次数，使用口服洗肠液。常用磷酸钠口服液50毫升加水800毫升分次口服，值得推广。
备皮：经临床实践表明，术前备皮过早易引起切口感染，故宜在手术室备皮；需留置尿管的，在手术室安置后再送回病房。
2、术后营养支持
为减少感染的`机会，术后使用卡文，一是减轻护士的负
担，减少加液的次数；二是给予病员高营养支持，使其早日康复。3、引流袋的更换
引流管道均注明管道名称、留置时间，每周2、5交替
更换。
4、护理文书的书写
使用全护理电子文档。首次护理病历使用电子模块，其
余的都和我们大致相同。
5、化疗
化疗病人一般六个月为一疗程，每月一次，为期一天。
输八、九组液体，均用留置针，用后即拔。这样即减轻病员痛苦，又有效的防止药液外渗，缺点是其费用昂贵。通过在华西医院三个月的进修学*，我虽在护理操作和认识上取得一定进步，但也深刻认识到自身业务能力存在的不足。在今后的临床护理实践中，我将在科主任和护士长的帮助指导下，不断总结完善，为科室护理进步尽一份绵薄力量。当然，我们不管从哪个方面都与华西医院存在着一定的差距，但有些理念也是值得借鉴的。以上观点只是我个人的浅见，如有不对之处，敬请各位批评指正。
谢谢大家！
二0一0年十二月十二日
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情景，并及时总结讲评，不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情景，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情景，不定期检查中、夜班、节假日的工作情景。
七、参加并组织危重患者的.抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情景，及时取得支持和配合。
7月13日清晨，比上班还早出一个小时，我冒雨赶往医院，参加医院组织的中青年干部培训班。
今天的学*内容安排丰富，既有管理理论，又有管理艺术，既有我市经济开展的宏观政策讲解，又有医院管理的管人、管事、管心，既有心理和谐自我调适课程，又有同事们谈自己对中青班培训的感受和体会。讲课老师讲学经验丰富，案例生动，课堂上不时响起热烈的掌声，我仔细听讲，认真笔记，一天的课程让我感悟颇多。
一要勤学*，努力提高自己的理论水*。
要用丰富的理论水*、文化水*充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学*，又要在实践中学*。不能靠吃老本、吃学历过日子，应该靠真知灼见、真才实学。
当今社会开展日新月异，医疗行业本就开展迅速，如果不能及时学*新理论和新知识，必将不能胜任目前的工作。需要学*的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学*上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学*上结合本职工作，坚持不懈地有方案、有重点、有步骤、有目的搞好系统学*，这样才能起到事半功倍的效果，到达学*和工作相互促进、相互提高的目的。要树立起终身学*的观念，同时还要在科室里营造学*气氛，主动迎合医院学*型组织的构建，在工作上要有主观能动性和创造性。
二要加强实践的锻炼，提高自身的管理能力。
继续干好本职工作，脚踏实地的工作，做到理论联系实际，到达学以致用。在工作中要不断思考，在思考中不断提高，增强自己的工作能力。
作为一个临床护理管理者，护士长充当的是一个承上启下的角色，要有良好的.执能力，在工作中要善于贯彻执行上级部门的决定和任务，根据上级部门的意图根据本科室的特点制定行之有效的方案和方案并且落实，并做到全面准确，得当有效。
同时要有良好的组织协调能力。作为科室的护理管理者要树立“只有完美的团队，没有完美的个人�的思想，营造一个积极向上的团队，能容纳不同的“个性�，要统筹兼顾，正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各种人才，做到人尽其才，才尽其用，优势互补，充分发挥每一个人的潜在能力。要学会凝聚团队的力量，以到达顺利完成目标的任务。
三要立足岗位，善于思考提高创新能力。
一直以来，人力资源管理是一个永远的课题。管理者就是应该用最小的本钱发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业那么前进一大步;每个护士长前进一小步，护理行业那么迈出一大步。作为护士长就应该在最实际的问题出发，结合科室的情况改革创新，将有限的资源发挥最大的效用。“管理�就是“想方法把事情做好�，当我们面临两难的问题时，需要运用管理的思维和手段。
正如南丁格尔所说：“护理是一门艺术，从事它需要崇高的献身精神和艰苦的准备，如同画家或雕刻家将毕生的心血倾注于无言的布帛或冰冷的大理石，护士将以更大的热忱奉献给有生命和灵魂的人类。毋庸�Z疑，护理乃精细艺术中更为精细的艺术。�是啊，无论我们当初选择护理专业是出于盲目懵懂，还是机缘巧合或是无奈之举，现如今我们依然还在这份岗位上坚守着，说明它已成为我们生命的一局部，我们已无法割舍和放弃。既然我们已经选择且无法放弃，何不用心去经营，尽己所能如艺术家珍爱艺术如生命般用真心与热情善待每一个生命和灵魂，踏踏实实做好自己的本职工作呢? 短短一天的学*是个人成长中的“加油站�、工作中的“充电器�，我将不断加深对所学知识的理解和运用，在今后的工作中不断提升内在素质，进行自我完善，做好本职工作，在医院护理管理岗位上不再创佳绩。
——参加培训班的心得体会优选【五】篇
要有责任感，作为一名干部，不但是要做好自己的工作，同时也是要带领好自己的下属一起做好工作，同时要给予他们一些指导，带他们能一起进步，在工作的时候也是要不怕困难，遇到一些困难的工作，更是要迎头上，不能退缩，要有克服难关的意识，敢于担当的意识，作为干部，不是说，随随便便的做好工作就行的，也是要把工作做细，做认真，做深入，一件工作上简单的事情，如果深入进去做，其实会发现会有很多的细节，我们在做事情的时候就是要把每一件事情都当做重要的事情去做好，只有这样，才能把工作做得更加的完美，要对自己的这份工作负责。
要有时刻学*的那个意识，作为干部，是晋升了，但同时自己身上的责任和担子都是更重了，只有不断的学*新的知识和思想，让自己不愧于领导的看中，和同事们的支持，把干部的工作做好，这次的培训也是一种学*的方式，我们身处的时代，如果是不去努力的学*，那么就是很容易被淘汰的，只有持续不断的学*各种各样的知识和思想，让自己适应时代的发展，提升自己的业务水*，才能够更进一步，同样学*也不只是业务水*的提升，还有其他的可以学*的，让自己的思想有提升，自己的素质有提升，只有不断的提升自身各方面的能力，我们作为干部，才能更好的开展工作，做好工作。
要有管理的水*，作为新晋的干部，我之前并没有管理的经验，这方面是比较欠缺的，这次的培训班学*，我也是学到了很多管理的方法和技巧，老师们都是用自己之前工作的一些经验来传授，也是把本来深奥的理论变得简单易懂了，也是可以让我更明白了这些管理并不是一成不变的，而是根据实际的'情况要有变化的，我也是从这次的培训班中找到了更多的自信，我相信我以后的工作一定会做好的。
总之，这次的培训班培训我意识到我是有很多的不足之处的，也是需要我一点点的去改变，去深造，去学*的，同样在这次的培训班也是学到很多，要在今后的工作中实际运用，这样才会学有所得，而不是学了却并不去实践，那不是和没学一样吗。在今后的工作里，我要用好这次培训班学的东西，同时不断的加强学*，让自己成为一名更加优秀的干部。
一、向一个研究型、专家型的教师努力
随着素质教育的快速推进，不论是国家教育部门还是教育专家，都深深地感悟到只凭空洞的教育理论，是很难实现真正意义上的素质教育的，素质教育的实施更需要我们一线教师的共同参与，教育专家提出的新教育理念虽具有普遍性，但在具体实施中还有很多的实际问题，需要我们一线教师来研究和实施，以此来证实新理念的正确性。因此，要做一名好老师，就一定要学会做课题研究，教师要做研究型，专家型的教师，要参与课题研究，否则各种先进的教育理论都是一句空话，教师本人也会被教改的潮流冲垮，同时，教师参与课题研究，是使自己快速成长的一条捷径，好多的教育奇才，教育专家都是从一般的教师参与课题研究而一举成名的，因此，我没有理由，不去参与课改，参与课题研究。
二、做一个有计划有远见的教师
经常听到老师说“我天天的忙忙碌碌，可到底在忙什么，我自己也不知道，更不用说什么成绩了，烦死了”，听起来好像很可笑，但这却是我们很多人的生活真实写照。整天的忙来忙去，到头来，却不知道自己到底都忙了些什么，虽然教育教学本身就是由很多的琐碎小事构成的，但这并不代表我们就真的这么忙，而主要是因为我们的工作没有头绪，没有计划性，也就是所谓的“碌碌但无为”。其实，我们在工作的同时，只要稍稍的对自己的工作做一下计划，为自己的教育发展做一下规划，就会从中找到工作的乐趣，成为一个“碌碌有为”“忙碌并快乐着的人”！
三、做一个有危机感的智慧型教师。
*几年来学生生源在日益减少，教师资源却没有减少的迹象，而且还有大量新毕业的师范类准教师找不到工作，他们都在虎视眈眈的盯着我们的工作岗位，国家有将教师向管理转轨，确立教育的意向，以确保教师的各项待遇和吸纳高素质人才加入教师队伍，这样就对教师行业提出更高的要求，对我们现任教师产生了很大的威胁。“人无远虑，必有*忧”，我们必须时刻保持自己的危机感、压迫感，趁自己还算年轻，及时给自己充电，做一名智慧型的教师，才确保我们工作的'稳定性！确保我们不会在几年以后，被那些精力充沛、见多识广的年轻人所淘汰。
四、做一个有爱心、有耐心、有责任心的教师。
且道出了我们做教师的真谛，做一名教师，我们不仅肩负着为国家和社会培养人才的重任，更担负着一位位学生家长的眷眷之心。教师的职业境界有三种，最低境界“工作仅为养家糊口”，第二境界“为了自己的良心而教学”，最高境界“能享受教学的幸福”，当我们静心反思时，我又属于其中的那种境界呢？一名学生对我们老师而言可能只是几百分之一，但对每一个家庭来说，那可是百分之百，甚至是百分之几百阿！我们大部分老师也都有了自己的孩子，谁能希望我们自己的孩子受到不公*的教育呢？而我们又是否做到像对待自己的孩子一样，对待我们的学生呢？是否用真诚、善良、谦逊、宽容、爱心、责任心来教育我们的学生呢？
一、要有明晰的效果意识
公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。起草公文，必须有明晰的效果意识，就是说你按领导指示起草一篇公文，对这篇公文要达到一个什么样的整体效果，主标题给人留下什么印象，分标题给人留下什么印象，每段内容给人留下什么印象，都要有明晰的效果预期。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。
在起草公文时，根据所要达到的效果，去决定是否需要设置主标题，设置什么样的主标题；去决定是否需要开场白，需要什么样的开场白；去决定是否需要分标题，确定什么样的分标题；去决定每一段落写什么，写到什么程度；去决定叙述风格、用语*惯，从而让公文管用而不是无用，让受众爱听而不是反感。要根据“需要写什么”去写，而不能根据“会写什么”去写，尤其不能由着自己的性子想到哪写到哪。起草一篇公文，总得给人留下一点什么，或者主题选定上有特色，或者工作举措上有创意，或者理论阐释上有新高度，或者用词用语上有新亮色。全部达到上述目标当然很难，而且有时时间也不允许，但至少要达到其中的一两个，否则，所起草的公文味同嚼蜡，写了等于没写。
二、要有深厚的思维修炼意识
写公文、抓工作，关键靠思维。我认为，一篇好的公文必须做到“与众不同”，而不能“与众雷同”。从一定意义上说，成功就是“与众不同”。你想的、说的，跟别人完全一样，说不说、讲不讲还有什么意义？公文作品是智慧的结晶，要做到与众不同，必须以深厚的.思维能力作支撑。
三、要有明确的材料积累和组织意识
起草公文还有一个材料组织的问题。有的人认为组织材料是临到用时才需要做的工作，其实不然，临时抱佛脚是难于成就一篇好公文的，材料组织工作既需要*时的积累，又需要临时的“创造性”运用。
四、要有良好的语言表述意识
公文要有一个好的表述*惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点、有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成三种基本表述*惯：
一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、时代背景、专业背景下思考问题、揣摩事物、研究工作，要能看到新事物不同凡响的意义，搜索到符合大局要求、反映时代特征、体现专业特点的指导思想、工作思路、具体举措等，靠这些形成正确的深刻的思想观点。
二是精确地表述。马克思说过：“一门科学只有成功地运用数学时，才算达到了真正完善的地步。”这句话告诉我们，在科学探索中数学方法是必不可少的研究手段和重要环节。公文起草要想做到完善，数学方法同样不可或缺。我们正处在改革开放的新时代，自主、理性日益成为新的社会特征。再靠过去那样的“命令+口号”式的公文，已无法达到鼓舞群众、推动事业的目的了。而要靠事实说话、靠真理说话，就要增强分析性、增强具体性；要能对工作现状进行精确化描述，对存在问题进行精准性分析，对工作部署进行精细化安排，对工作成效进行精当化总结。要努力改变公文起草过于抽象、粗糙、笼统的弊病。
在两个阶段的青干班培训中，我能够做到认真学*、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，努力提高自己的思想认识和理论认识。培训班开设的课程内容丰富、针对性强，一个个生动的案例，一位位老师精彩的讲述，启发了我的思维，开拓了我的视野，增长我的才干。同时也促使我对自己提出更高的要求，与各位同学共勉。
一、认认真真学*，争取新的进步
提高理论素质，加强学*，坚定走有中国特色社会主义道路的信念是青年干部的首要任务。今天，我们这些青年干部理论根基不是很牢，所以要有计划有步骤地加强理论学*，提高理论素养。
1、学*内容要追求更深。要认真学*马列主义、***思想、***理论、和科学发展观，在掌握科学体系和精神实质上下功夫。其次，要学*一些法律知识，社会学、心理学等人文科学的理论书籍，学*是打基础的一步，所谓千里之行始于足下，万丈高楼*地起，只有把学*搞好了，实践才有基础，行动才有导向。我们之所以有可能对科学发展观的认识存在偏差，理解不够透彻，贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性不够强，根本原因是学*不够，只有把学*抓紧抓好，才能从整体上把握科学发展观的理论体系、丰富内涵、精神实质和基本要求，才能真正搞清楚、弄明白为什么要科学发展、怎样实现科学发展，如何不折不扣地贯彻落实科学发展观。我们担负着我区推动科学发展、促进社会和谐的重要职责，肩负着通过学*实践活动，着力解决当前工作中与科学发展观要求不相符合、不相适应的问题，解决影响和制约科学发展的.突出问题，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题等任务，要切实完成职责任务，很关键的一环还是学*。只有先学，学好，学透，才能把准方向，摸准脉搏，找准问题。
2、学*方法要追求更活。一是重点突破学。学*要分阶段定重点，然后围绕重点内容选择学*材料，学*的重点还要根据工作和实际的需要来定，根据我们面临的实际问题，寻求解决问题的方法来学。二是集中强化学。我们参加青干班集中学*，能够系统地接受理论培训，了解新的信息，接受新的思想。我们应该以此为契机，把集中学*用好用足，不做一点荒废，就教授专家授课内容作深层次思考，在思考中吸收。三是网上交流学。积极运用互联网开展学员间理论学*交流，定期落实讨论专题，让大家在交流中碰撞思想、启迪智慧、沟通方法、了解信息。四是联系实践学。理论联系实际，求真务实，在深入学*上求“精”、在理论研究上求“实”、在学用结合上求“广”。要按照***精神的要求，坚持科学发展观，以创新的理念和方法，紧密联系市情、区情、乡情和村情，紧密联系海陵经济发展的实际，积极拓展理论研究空间，围绕如何抢抓机遇、奋力崛起向强区跨越，为促进海陵经济社会发展积极谋划、深入研究。我们要坚决反对那种脱离实际、墨守成规、浅尝辄止、急功进利的浮躁心里。我们要大力倡导增强“六种意识”，即：机遇意识、创新意识、发展意识、大局意识、责任意识、忧患意识。学*任务要紧密与群众生活需要相结合，与区委区**中心工作相结合，与改革中遇到的热点难点问题相结合，为我区经济社会又好又快发展，提供智力支持。
3、学*效率要追求更高。学*重要注意理论联系实际，把学*理论同改造世界观，增强党性综合起来，牢固树立***理想信念，坚持社会主义道路，做一个真正的马克思主义者，在政治上、思想上与***保持高度一致，掌握正确的政治方向，科学地分析和判断国际国内形势。要提高学*效率，在学*中要努力做到“四个必须”。一是必须把握正确方向，就是要高举中国特色社会主义伟大旗帜，联系海陵区实际，积极构建和谐社会，以全面建设小康社会为目标；二是必须坚定政治立场，同***保持思想上、政治上的高度一致，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，始终坚定马克思主义信仰；三是必须端正思想作风，加强党性修养，努力改造主观世界，增强抵御各种风险的意识和能力；四是必须增强组织纪律性。学*也是一种艰辛的劳动，既是学*也是工作，我们要在学*培训中完成组织所赋予的任务，在学*中增长才干，提高工作能力，增强组织纪律性。
我们进行理论学*活动，是为了达成学*目标和工作目标，实现两个方面的“学*效益”。最终实现党的建设协调、全面发展，最后终实现各项事业的全面进步。在学*的同时，要坚持写读书笔记，并结合工作实际，写出工作汇报、工作小结、学术论文，党性分析等，不断提高理论学*的质量和效率。
二、堂堂正正做人，提升新的境界
怎样做人，为谁活着，这是一个人思想政治的基础，是人生观的反映。雷锋说：“人的生命是有限的，为人民服务是无限的。”我觉得做人就要堂堂正正，人活着的意义就在于奉献，“把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。”我们是新世纪的一代，历史赋予我们重任，作为青年干部，我们要努力强化公仆意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨。
一、向一个研究型、专家型的教师努力
随着素质教育的快速推进，不论是国家教育部门还是教育专家，都深深地感悟到只凭空洞的教育理论，是很难实现真正意义上的素质教育的，素质教育的实施更需要我们一线教师的共同参与，教育专家提出的新教育理念虽具有普遍性，但在具体实施中还有很多的实际问题，需要我们一线教师来研究和实施，以此来证实新理念的正确性。因此，要做一名好老师，就一定要学会做课题研究，教师要做研究型，专家型的教师，要参与课题研究，否则各种先进的教育理论都是一句空话，教师本人也会被教改的潮流冲垮，同时，教师参与课题研究，是使自己快速成长的一条捷径，好多的教育奇才，教育专家都是从一般的教师参与课题研究而一举成名的，因此，我没有理由，不去参与课改，参与课题研究。
二、做一个有计划有远见的教师
经常听到老师说“我天天的忙忙碌碌，可到底在忙什么，我自己也不知道，更不用说什么成绩了，烦死了”，听起来好像很可笑，但这却是我们很多人的生活真实写照。整天的忙来忙去，到头来，却不知道自己到底都忙了些什么，虽然教育教学本身就是由很多的琐碎小事构成的，但这并不代表我们就真的这么忙，而主要是因为我们的工作没有头绪，没有计划性，也就是所谓的“碌碌但无为”。其实，我们在工作的同时，只要稍稍的对自己的工作做一下计划，为自己的教育发展做一下规划，就会从中找到工作的乐趣，成为一个“碌碌有为”“忙碌并快乐着的人”！
三、做一个有危机感的智慧型教师。
*几年来学生生源在日益减少，教师资源却没有减少的迹象，而且还有大量新毕业的师范类准教师找不到工作，他们都在虎视眈眈的盯着我们的工作岗位，国家有将教师向管理转轨，确立教育的意向，以确保教师的各项待遇和吸纳高素质人才加入教师队伍，这样就对教师行业提出更高的要求，对我们现任教师产生了很大的威胁。“人无远虑，必有*忧”，我们必须时刻保持自己的危机感、压迫感，趁自己还算年轻，及时给自己充电，做一名智慧型的`教师，才确保我们工作的稳定性！确保我们不会在几年以后，被那些精力充沛、见多识广的年轻人所淘汰。
四、做一个有爱心、有耐心、有责任心的教师。
且道出了我们做教师的真谛，做一名教师，我们不仅肩负着为国家和社会培养人才的重任，更担负着一位位学生家长的眷眷之心。教师的职业境界有三种，最低境界“工作仅为养家糊口”，第二境界“为了自己的良心而教学”，最高境界“能享受教学的幸福”，当我们静心反思时，我又属于其中的那种境界呢？一名学生对我们老师而言可能只是几百分之一，但对每一个家庭来说，那可是百分之百，甚至是百分之几百阿！我们大部分老师也都有了自己的孩子，谁能希望我们自己的孩子受到不公*的教育呢？而我们又是否做到像对待自己的孩子一样，对待我们的学生呢？是否用真诚、善良、谦逊、宽容、爱心、责任心来教育我们的学生呢？
——参加农村干部培训班心得体会优选【五】篇
3月24日至3月26日，我参加了*坝县组织部组织在*坝农场为期三天的全县基层村干部培训，学*了党的十八届三中全会、如何当好一名村干部、农村基层组织建设、村级民主自治、党风廉政建设、“四在农家，美丽乡村”建设、信访**。通过培训，增强了我为民干事的信心和干好工作的决心；同时也对党和国家的农村政策有了更进一步的了解，对新农村建设有了更深刻的认识。
一、通过培训，使我进一步增强了对学*重要性和迫切性的认识。
培训是一种学*的方式，是提高村干部素质的最有效手段。开班动员上，领导着重阐述了学*培训的`目的是让我们拓宽视野，**思想，学*先进地区经验。通过学*培训，不断地来创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。只有通过加强学*，才能了解和掌握先进的管理理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学*培训，学到了基层工作的有效途径。
1要利用资源，优化资源、整合资源来发展自我
如何来利用现有资源，对现有资源进行优化，就要求我们在*时工作中多做多想，埋头苦干，从实践中找到方法，积累经验。同时更注重的是要整合我们的现有资源，从我们如何利用好政策资源，谈到发掘自身区位优势；从讲我们不能局限于现有资源，谈到如何利用每个村的人脉资源等等，给我们留下了深刻的印像。
2要加强沟通与协调，熟练工作方法
要学会沟通与协调，要善于与领导、同事、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，必须要搞好村支两委班子的团结工作，要做到心往一处想，劲往一处使，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学*和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。是村支两委班子紧密团结在一起，建设和发展好郝下村。
3要抓住机遇、自加压力努力奋斗。
曾经有人这样说：在一起工作是一种缘分，我们每个人要把自己当作大家庭中的一员，统一思想为村工作，做人是基础，做事是关键。等待机遇是庸人，错过机遇是罪人，抓住机遇是能人，创造机遇是超人。通过学*，让我感到我们应更加注重思想品德和政治觉悟的培养，用心做事，诚心做人。要学*我县第十八届三中全会的精神，负重拼博，没有走不通的路，只有抓不住的机遇，要自加压力，充分认识不发展就是落后。要树立奋斗目标，阶段性工作抓落实，常规性工作抓管理。
三、通过学*培训，切实转变工作作风、增强责任意识。
改革开放取得伟大的成就的今天，百姓的生活发生了如此巨大的变化，却出现了党群关系的紧张、百姓对**的不满意等等。深入浅出地给我们讲明了其中深刻的道理，分析主要原因有三：一是改革开放的政策改变了人的观念，人在经济发展的大潮中变得自私了，难领导了。二是三十年的经济快速发展，贫富的差距增大了，一部分人心态不*衡，社会不稳定因素多了。三是村干部的信念淡漠了，村干部素质普遍下降。一些老革命老干部他们心中只有别人，为人民服务的观念坚定不移，是我们最基层的党员干部决定了党的兴衰，是我们学*的榜样。我想这就要求我们基层的同志首先要树立“务实为民、清廉勤政”的形像，从小事做起，从身边的每一件事做起，切切实实把务实的作风落到行动上。不能不以为然，认为干琐屑的小事是大材小用，而导致小事不愿干，大事干不了。
其次要增强责任意识，“责任重于泰山”，责任所系，人人有份。履责担责，人所必为。作为一名党员干部，责任心与责任感，是干部为人处事的基本要求。正是这种强烈的责任心，责任感和责任意识，在推动着历史的发展和进步。责任是堤坝、是防线，需要筑牢，这是作为党员干部必须守住的一条底线。
此次培训增加了我当好一名支书的信心，我会将这次学*所获运用到工作中，更会以这次学*培训为契机，强化学*，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，积极探索新形势下加强党组织建设的有效途径，为我村的发展作出自己的贡献。
参加这次村干部培训会，更让我如何做好当好大学生村干部奠定了基础，对《如何做好新时期的信访和群众工作》、《如何抓好农村党员干部现代远程教育》、《农村畜禽养殖业实用技术》、《新形势下农村工作政策产业发展重点及农村工作方法》、《农村种养殖技术》、《科学发展观》等进行学*，大学生村官要懂得知晓大局，把握区情，明确村官的使命感和职责。即使转变角色明确职责，能够准确定位，做好村情民意的调查员。注重实践总结经验，做好大学生村官本职工作，加强管理，做一个朴实的人，时刻为人民服务，为群众办好事、办实事。
一、当好大学生村干部必须知晓大局，把握区情。
xx区辖48个乡镇，80个社，总人口29.4万人，农业人口9.4万人，根据区委要求，做好乡村建设。首先明确村官的使命感和职责，深入群众、联系群众、服务群众，把深入农村具体情况，把联系帮扶困难户、困难群众、留守儿童、留守老人等给予关怀和帮助。其次要认清农村工作的新形式，农村工作千头万绪，上面千条线，下面一根穿。
二、当好大学生村干部必须转变角色，明确职责。
村官要准确定位，做好村情民意的调查员，当好富民强村的促进员，当好群众事务代办员，当好弱势群体的救助员，当好远程教育的操作员。时刻深入困难农户，了解群众的疾苦，帮助群众正常生活，并通过对他们的深入交流，及时确保角色转变，消化农村各种尖锐矛盾。对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题，坚持向乡党委和村两委早请示、早通气，遇事敢于碰硬，不推诿扯皮，有效提高了工作效率和办事能力。
三、要当好大学生村干部必须注重实践总结经验。
做好大学生村官，始终向身边的有经验的同志请教学*，学*他们严谨的工作态度，果断处理问题的能力，较好的工作方法和领导艺术。不断提高工作能力，要当好村委会主任助理的角色，加强密切联系群众，适应农村工作，加强知识和技能学*，对待工作要踏实诚恳，遇事要理性对待，及时向村两委商量，处理事务要说有事实依据的话，表达上要思路清晰有条理，做一个廉洁型村官。
四、当好大学生村干部必须加强管理，做好服务。
要求扎根基层、服务社会的意识不断增强，基层工作经验不断提高。并严格要求自己，创新思路求发展，攻坚克难促发展，自觉接受群众的监督，时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务。注重实践，注重学*，立足当地，立足长远，理性投入，理性总结。
我叫孙长影，是汉中市民政局驻南郑县梁山镇南寨村的干部。在全市深入开展万名干部下基层三问三解三服务三促进活动中，按照市上要求和单位的安排，我坚持体民情、解民意原则，与群众同吃、同住、同劳动，深入了解所在村群众的生产生活、子女教育、医疗卫生、劳动就业、社会保障、文化生活、妇女发展等方面急需解决的问题。通过半个月驻村工作和生活，我受益匪浅、感受颇深。今天非常高兴、也非常荣幸有这样一个机会和*台向各位领导汇报我几点感想和体会，不妥之处，还望大家批评指正。
接到驻村通知时，我家庭困难重重：父母身体不好，老公在外地，孩子年龄小需要我照顾，但我还是暗下决心，坚决服从安排，迈开步子、深入群众，放下架子、贴*群众，扑下身子、服务群众，一定要补上这一课。我按照单位领导的嘱托，努力找准三问、三解、三服务、三促进活动与农村民政工作之间的结合点，理清思路，明确目标，以强烈的使命感和责任感投入到驻村工作之中。
在驻村前，每天在机关只要将分配的工作干好,就是完成任务。但作为驻村干部却不一样,今天协助搞计划生育工作,明天配合收合作医疗费用,下次有可能是帮助化解邻里纠纷,工作复杂多变,应接不暇。为此,我先从了解村情入手,以一个小学生的姿态,利用一切机会深入村组农户,与村民接触、交流、了解情况。在走访入户时，由于道路交通条件差，*的就步行，远的就借助村民摩托车带着我们翻山越岭，以朋友姿态走村入户，与农民朋友交心谈心，访贫问苦，把他们反映的问题都写在本上，记在心中。
驻村之前，局里领导就叮嘱过:群众利益无小事，一枝一叶总是情。要把机关良好的工作作风带到农村基层，认真扎实开展好扶贫帮带工作。
村民的事无小事,把村民的事时刻放在心上,真心为群众服务,是民政干部最大的心愿。我作为驻村干部必须千方百计用真情服务、从小事入手赢得群众对我的理解和支持。作为一名女同志，虽然日常生活不方便，脸上的皮肤晒黑了，但看到群众满意的笑容，说心里话即使晒蜕一层皮我也愿意!因为我相信，只要把老百姓当成自己的家人，脚踏实地为他们做好事，就一定会得到老百姓的理解和支持!村民到村上办事,我都会热情接待,询问有什么需要,主动把他们带到有关人员那里去办理,尽量提供方便。遇到来访群众,我都会认真倾听，疏导情绪，靠前协助，耐心劝解。
农村是一个大舞台，它教会了我知识，磨练了我的意志，考验了我的能力。我从村民身上学到了勤劳、智慧和朴实，从村干部身上学到了一线处理问题的方法，农村成了我新的课堂，实践成了我最好的老师，在村上每一天*凡而忙碌的工作将是我人生中一笔笔宝贵的财富。
农村干部队伍是干好工作的基础之根本，队伍建设的好坏直接关系影响到农村工作的扎实程度，关系到党和国家在“三农”方面的一系列政策能否得到深入贯彻和落实，关系到农村老百姓的切身利益和当地经济与社会事业的大发展。*年来，我们在农村干部队伍建设方面不断探索，改革创新，取得了较好地发展。特别是在“团结、实干、高效、廉洁、一流”五个方面入手，教育引导全镇上下干部群众紧紧围绕改革发展稳定的大局，团结一致，埋头苦干，始终保持了蓬勃朝气、昂然锐气和浩然正气，表现出了良好的精神状态和求真务实的工作作风，为当地经济和社会各项事业的大发展打下了坚实基础。下面，浅谈一下自己的见解，与领导和同志们共同商讨，以期共勉提高。
一是顾大局，讲团结。
团结问题至关重要。一个单位、一个班子，如果不团结，就不会干成事，不会出战斗力、生产力，更不会出政绩、出干部，大到一个国家，小到我们的农村。只要是被人称赞的地方，肯定有一个团结的整体。可以说，团结既是一种资源，又是一个环境。同志们在一块工作，是一种缘分，政治上互相关心，工作上互相支持，生活上互相帮助，心理上互相理解，这是一笔难以用金钱衡量的资产。通过几年共事，既结下纯洁的友谊，也取长补短，为自己的发展创造一个好的环境。凡是闹不团结的人，既损害了他人的前途，也损害了自己的前程，于党、于国、于已、于人，有百害而无一利。但团结不是讲讲就能做到的，首先要有大局观念，识大体，顾大局。多负责，少推诿；多信任、少猜疑；多关心，少冷漠，做到求大同、存小异，即使有不同见解，也不允许有不同的派别；可以有张扬的个性，但不允许有分离的整体。要服从大局，大事讲原则，小事讲风格。其次要有协作意识，有容人之量。同志们之间，特别是农村两委班子成员之间要正确对待别人，正确对待自己，眼界要开阔，心胸要宽广，相互之间应严以律已，相互尊重、相互补台、相互扶持。只有尊重别人才能得到别人的尊重；拆别人的台实际上就是拆自己的台。比如说，一看到别人要被提拔重用，就写“人民来信”，等到你想进步的时候，也会有一大帮人出来告你的状、拆你的台，结果形成一种“扒豁子”的坏风气。另外，讲团结并不是不讲原则，团结是建立在原则基础上的团结，友谊是在工作中生成的友谊。光“好好好、是是是”不是真正的团结，喝了酒乱呦喝，称兄道弟不务正业，也不是真正的友谊，这是现实生活中的庸俗风气；“对上级说恭维话，对同级说过年话，对下级说表扬话，对棘手问题说含糊话，就是不敢说批评话，”甚至是当面不说，背后乱说，这是小人作风。要改变这种状况，就应从团结的愿望出发，开展好批评与自我批评，交换意见，互相提醒，增进了解，促进团结。
二是改作风，讲实干。
首先，人要实，实实在在、光明磊落，说老实话、办实在事，言行一致、表里如一，不做“当面一套，背后一套”的小人，也不做虚情假意、阳奉阴唯的伪君子，做一个公道正派的实在人。其次，干工作要从实情出发，实事求是，办实事、求实效。不摆花架子，不做表面文章，要围绕群众的利益，结合当地实际，因时而动、因地制宜地开展工作。特别是要注重察实情，深入到问题或矛盾的最尖端，倾听意见、寻找突破口，梳理出正确的思路，找出解决问题的途径。要牢牢把握从群众中来、到群众中去的工作方法。研究问题、确定任务、谋划措施，要结合实际，决不能凭空想象，必须扣准问题的本质，牵住“牛鼻子”去解决问题，尤其是应把上级指示精神与本地实际相结合，创造性地开展好工作。第三，要干字当头，干字当先。任何工作都是干出来的，不是空口说出来、夸大出来的。要正视问题，理清思路，在实干上下功夫。要发挥“愚公移山”精神，不畏难、不畏险，铺下身子，脚踏实地干工作。特别是单位“一把手”，要以身作则，管好人、用好人，把握大局、掌握重点，正确决策、真抓实干，不能出现一级安排一级，大懒支使小懒的现象，更不能走马观花，雨过地皮湿，不作具体指导，不抓跟踪检查，不问结果如何，当“甩手掌柜”。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。只要我们这些单位的负责人亲自干、带头干，就一定能够攻克难关、取得成效。同时，工作中应强调查、重研究，科学把握工作动态，及时采取合理的工作方法，选准工作切入点，一气呵成抓到底，不见成效不松口。尤其是不能有大事小事之分，特别是我们乡村基层，更没有宏观、微观之分，群众利益无小事，光靠指挥解决不了问题。凡事都应靠上抓、带头干，也只有这样才能干好工作，就是向上级汇报工作也心里亮堂。
三是重公*，讲高效。
党和国家提出了兼顾公*、注重效率的原则，省市各级党委**也非常注重**提速。可以讲，无论干什么工作，效率都是第一位的。一项工作、一项任务在公*的前提下，如果没有效率，一味地拖三慢四，黄花菜也会变凉。这就要求我们必须快节奏、高效率地工作。要有雷厉风行、立竿见影的工作作风，要有崇高的敬业奉献精神。当然，敬业还有个标准问题，我们不能满足于干满勤、出满点，不能满足于瞎忙活、不见果，也不能满足于一般形式上的付出，应当经常回头看看工作实效，这是个工作方法的问题。现在，我们有的同志思路不清、方法不当，一味地埋头苦干，到头来全是无效劳动，这是极不可取的。下一步，我们应当在评先树优时多注重实绩，既看效果、又看过程，给那些既有思路、又肯出力的同志们创造好的发展环境。说到底，就是让会干事、能干事、干成事的作为者上，让甘于*庸、干不成事的无作为者让，让不干事、碌碌无为的不作为者下。尤其是单位“一把手”应面对干头万绪的工作，学会立体思维，用“弹钢琴”的方法，有效地运筹时间，科学地安排工作，让有限的时间和精力发挥出无限的作用。尤其需要注意的一点就是，在追求高效率的基础上，要保证工作质量，不能完成一项工作任务后，一大堆的遗留问题也暴露出来，这更不是一种高效。我们基层很多工作，效率上不去，除了工作方法、作风和个人素质的原因外，和争功、内耗也密切相关。这方面要树立两个观念：一是“大河有水小河满”，有整体形象才有个人形象；二是“一花引来满园春”，不管谁出了名，不管哪项工作得了先进，都是整体的荣誉。为此，我们应做到不争功、不诿过，敢于负责、勇于开拓，实实在在的做人，风风火火的干事。
四是树正气，讲廉洁。
俗话说：“做官一张纸，做事一阵子，做人一辈子”。从这个意义上讲，我们要坚持做官先做人，做人先正已。人本不立，不仅难以为人，更难以为官。公生明、廉生威，为政不廉、没有表率，自身不清、难以清别人。现在有个别人在工作中不敢说、不敢碰，不敢得罪人，很大的原因就是自己不清，有短处在人家手里。“吃人家的嘴软，拿人家的手短”，作为一名党员干部，一旦嘴软手短，“小尾巴”被别人攥住，就肯定不能再坚持原则、公事公办。现在，农村群众法律意识和监督能力都非常强，一旦管不住自己，就会把自己送进阴冷的监狱。“莫伸手，伸手必被捉”，这是千古不变的警言。我们必须自觉做到不伸手，不放纵，不忘本。树立正确的人生观，价值观，正确对待手中权利，正确对待钱财，克服“人为我为”、“下不为例”的心理，真正做到一身正气，两袖清风。同时，教育好自己身边的人，保持清醒的头脑，增强拒腐防变能力，做到自重、自省、自警、自励，防微杜渐，警钟长鸣，树立和维护好个人形象和整体形象。
五是甩包袱，创一流。
工作中，我们应当有敢破敢立、能甩能创的意识。无论以前的工作如何，我们都应及时找差距，保持乐观态度往前看，甩掉思想包袱，强化争创一流的意识，始终保持奋发有为的精神状态，坚持高标准，严要求，一丝不苟地对待当前的每一项工作，精神益求精地完成每一项任务，干一流的事，当一流的人，树一流的形象。要善于克服困难、总结教训，要勇于开拓创新、摸索经验，树立起“干就干成，干就干好”的思想，用工作事实证明自己，用成绩来体现自己。考核一个人、评价一个人，就看工作实绩，看工作和兄弟单位相比处在什么位置，这是最公*的方法，没有客观原因，也没有任何理由可以强调，就是用工作成绩来说话、来定论。只有这样，我们的工作才有压力和动力，才更有思路和出路。
以上五点是我在工作中的个人体会。我私自认为，如果做不到以上五点，我们干点事很难，干成事更不可能。因此，我们应把“团结、实干、高效、廉洁、一流”作为一种风气，一种精神面貌进行倡导，切实改变作风，提高素质，培养出一流的干部队伍。
驻村以来，我严格按照组织部的要求，积极开展村情民意调研、政策法规宣传、群众信访调解、富民强村服务、民主制度规范、组织建设督导等自身职责工作，收获很大，感触很多。
一、要做好农村工作，必须与群众打成一片、抱成一团。
必须把好态度关，驻村干部不能摆架子，不能让领导架子成为与农民间的障碍，一定要做到有三心即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多。要想方设法帮助发展生产，积极开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作，让他们体会到党和**的关怀与温暖，所以农村指导员要怀有爱民之心，想群众之所想，解群众之所难。再者，要有诚心，群众才会真诚地对待你、支持你，相信党和**的政策都是为了社会经济的发展，人民生活水*的提高。所以在工作中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，做到以诚相待，以理服人。
最后，还要有耐心。农村群众的思想文化素质参差不齐，群众对一些政策往往会不够理解不够透彻，或理解有偏差，从而导致少数群众不支持、抵触现象，产生各种各样的矛盾。所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理，直到思想做通，工作做好为止。在镇区扩建征地工作中，群众普遍认为补偿款过低，抵触情绪较大，工作进展缓慢。通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议，充分沟通，共同协商后，决定分包村组、亲属做群众思想工作，耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义，详细了解群众后顾之忧，共同想对策，解决群众失地后的收入问题，征地工作逐渐得要了群众的认可和支持，并得以顺利开展。
二、要做好农村工作，必须了解相关的涉农政策法规。
干农村工作不仅要了解村情民意，还要了解国家的相关农村政策，否则就不会取得其他干部和群众的信任，没有公信力，工作也就到处碰壁。所以，我在工作之余，自觉学*国家的有关三农的政策、法律法规，比如《农村工作手册》《农村医疗保险》《计生工作条例》《村委会组织法》以及村内制定的相关制度等。
三、要做好农村工作，必须处理与其他村干部的关系。
协调好村委与村支部的关系，搞好团结，不能搞帮派。驻村干部就像是一支润滑剂，在村委与村支部之间不能偏听或偏帮一方，这在许多农村是有先例的。俗话说村看村，户看户，群众看党员，党员看干部，干部队伍不团结，就没有凝聚力，就发动不了群众，就干不成工作。搞好干部队伍的团结，关键在于制度的落实，干部各司其职，民主决策，按原则办事，自然消除了工作上的不必要冲突。
四、要做好农村工作，必须真心实意为群众解决实际困难。
办实事，解决实际困难，这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。充分利用党员先进性教育这个载体，工作中从实际出发，把党的路线、方针、政策不打折扣地贯彻到农村。并通过实地调查总结，了解到村民所思所想所难，充分利用自身优势，帮助村里申报落实项目，积极筹措资金，开展扶贫帮困，为本村寻找发展出路，积极汇报，并为领导决策提供可靠信息。所以要做群众的知心人，尽可能帮助他们解决实际困难，保护他们的最大权益，始终以让群众满意来要求自己。
五、要做好农村工作，必须掌握有所为、有所不为的原则。
虽说做农村工作，一定要扑下身子，多干事少浮夸，讲求默默奉献，但驻村干部还是要掌握有所为而有所不为的原则，不能好吃懒做，但也不能越俎代庖，不能事事全揽下。一是指导而不要领导。要摆正自己的位置，针对工作中的实际，提出合理化意见和建议，协助村两委当好参谋和助手，拓宽思路，开阔眼界，增强班子的整体合力。二是到位而不要越位。要按照农村工作指导员的职责、任务和要求做好工作，帮助村两委理清工作思路，不做超越职权范围内的事。三是参与而不要干预。农村工作指导员既要当好民情民意的调查员、民事纠纷的调解员、政策法规的宣传员，富民强村的服务员，组织建设的督导员，全方位地参与到农村基层建设中去，同时要把握好一个度，不把自己的意志强加给村班子集体，多做沟通、协商的工作，以自己的真心和诚意赢得村两委组织和群众的信赖。
六、做好农村工作，要充分依靠群众、发动群众驻村工作就是要依靠干部和群众。
驻村干部在村里开展工作，不能单打独斗，很多工作最终还是要依靠村干部、全体党员、全村人民群众来组织开展和实施，而最主要的还是要依靠村两委干部。例如，召开会议要依靠他们去召集，上项目要依靠他们去实施，开展活动要依靠他们去组织等等。依靠村干部开展工作，要对他们信任、支持和尊重。当然，依靠不是依赖。驻村干部肩负着党委、**的重托，在驻村期间要加强村级组织和领导班子建设。在依靠他们开展工作的同时，还要负责任地帮助他们提高素质，增强战斗力，这样才能有效地完成党委交给的任务。
最后，一定要加强学*，陶冶情操，锤炼品格，以丰富的知识、过硬的本领，坚定的信念，顽强的意志和崇高的精神追求在艰苦的磨炼中让青春绽放出绚丽的光彩。
——暑假培训班的心得体会(五)份
xx年7月中旬，我迎来了大学生涯的第二个暑假。和第一年暑假一 样，我又找到了培训班兼职的工作。我原以为一切会按部就班顺利地进行一 个月的工作，却是那么不*坦。我在培训班里负责三门课程，分别是拼 音、作文、英语。
由于培训班里都是低龄的儿童，在教学过程中遇到了很多难题。在上拼音 课的时候，班上有10个左右的学生，每个学生都大致接触过拼音，但是基础 不尽相同。有的是幼儿园准备升学前班，有的是三四年级，他们来这里学* 拼音目的因此不同。有的是为了启蒙教育也有的是巩固基础，但总的来说每 个人起点都一样，需要从0开始学起。对于小学教育，需要特别的耐心，这些 小学生都是3年级以下，课堂纪律差，好动，这对于缺乏教学经验的我是个特 别大的难题。 上课的时候他们缺乏注意力，喜欢做小动作和旁边同学打闹，这时候就需 要与拼音学*有关的游戏来吸引他们的注意力。于是我在网上搜集了拼音学 *的小游戏和他们一起玩，效果还不错，学生兴致较高，引起了学*的兴趣。
不过课堂不应该靠游戏来维持，应该有扎实的内容来支撑。于是我制作 了课件，插入可爱的卡通画，这样也能吸引学生的兴趣。
我认为上好一门课首先要吸引学生的兴趣，其次就是教师的引导。我在这方 面是缺乏的，没有能够深入贴*小学生，耐心地引导他们学*拼音，这是我 需要学*的地方。低龄儿童的学*需要教师在上课方式有不一样的要求，耐 心，引导这是最重要的。目前我还没有做到，需要多多吸取其他优秀教师的 上课经验。
我比较喜欢上英语课。学生们大多数喜欢英语课，但是对于记忆单词方面 比较困难。虽然不要求他们拼写单词，但是记读音也是个难题。学生在记忆 众多单词里，由于没有学*过音标，在单词拼读方面出现很多困难。这个只 能靠反复拼读与记忆，但是也需要一些有趣的记忆方法，谐音等，这样有利 于学生的记忆。 在上作文课的时候，培训班给了教材。但是不能全按教材上，主要是引导学 生会表达，看图说话。因为我上的是2年级的作文，要求不高，给出一幅 图，让他们自己写出图上的内容即可。但是很多学生是惧怕写作文的，这就 需要老师去引导，循循善诱。时间、地点、人物、做什么事等等。让学生们 一点点叙述出来就可以了，同时也要多鼓励学生，增加学生们的信心。 每天的备课的质量也决定自己的课堂质量，准备得越充分，课堂上则容易完 成教学目标。而自己往往不能完成教学目标，学生们过于淘气花了不少时间 管课堂纪律。在向其他老师请教后了解小学生阶段，学生们还未感到学*的 压力，往往比较好玩。在课间可以给他们看动画片，但是前提是学生要完成 相应的作业。在学*到这个方法后，我在课堂上我问学生们喜欢看什么动画 片，课间可以看，但是有前提，就是需要认真听 讲，完成老师布置的作 业。学生们很开心地进入了课堂学*。这些也是我从第一个暑假在培训班上 课积累下的经验。
由于主管老师觉得我上课经验不足，就另外找个更优秀富有经验的教师去 上课了。觉得遗憾的同时应该多总结自身的问题，取长补短，为更好的明天 做准备。不惧怕失败，跌倒了再站起来，每一次挫折都是成功的垫脚石。
回 到学校，应该扎实基础，多多学*教师技能的知识，提高自己的上课水 *。首先自己要有自信心，自信是做好每件事的前提，没有自信别人也没有 理由相信你。要相信自己可以完整准确表达自己的见解，多与他人沟通，不 断地学*表达技巧。其次是要热爱教育事业，爱护每一位学生，要有责任 心，尽自己所能教好每一位学生，为每一位学生负责。完成教学目标，对于 学生的提问要耐心回答，学生出现的错误要认真纠正。
作为祖国未来发展的中坚力量，作为大学生不仅仅需要学*好课堂知 识，还应该积极投入社会实践当中，提高自身能力。
假期是一个难得的实践机会，没有学校课程的安排，在校外可以选择自己喜欢的工作去实践。在选 择实践单位时，挣钱并不是重要目的，在 作里得到锻炼与学*才是学生真正 在乎的内容。 感谢这次社会实践，让我有力量继续前行!
短暂的暑期学*使我受益匪浅,感触颇多。应试教育已不能适应新形式的发展，教育是知识创新、传播和应用的主要基地，我们每一所学校、每一位教师都要精心呵护和培养学生的好奇心、求知欲，帮助学生树立自主学*、独立思考，那种以考试分数作为衡量教育成果唯一标准，过于划一呆板的教育模式必将被淘汰，素质教育是一种尊重学生主体的教育，学生作为一个有独立人格的人，理应得到教师全方位的尊重，学生只有得到人格的尊重和信任，才有可能主动进入学*情境中，参与知识的形成、发展、应用的过程，激发起求知欲，可见尊重和信任每一位学生这是教师从事教育工作的第一原则。苏霍姆林斯基说：“让每一个学生都抬起头来走路。”马卡连柯认为：“我的基本原则是永远尽量多的要求一个人，也要尽量多地尊重一个人。”教师与学生建立*等、民主的关系，是社会主义国家的本质要求，教师要有民主作风，允许学生提出不同的意见，不能把教师的话当作命令强加给学生，让学生绝对的服从，反之，教师就会体罚或变相体罚学生，大家都知道孩子天性顽皮，爱恶作剧，经常做错事是他们的“特权”，但随着孩子们年龄的增长，过去在学校不听话的孩子听话了，有出息了，因此，教师要用发展的眼光对待学生，对后进生要有爱心、耐心和恒心。
英国教育家洛克说：“事实上，一切教育都归结为养成儿童的良好*惯，往往自己的幸福都归于自己的*惯。”良好的日常行为*惯地培养，对学生今后的发展终身受益，作为教师教书育人是我们的神圣职责，在教育教学中从学生身边的点滴小事抓起，严格要求，以身示范，培养学生见到老师或长辈要主动问好，行走时注意右行礼让，参加集体活动要穿校服，遵守纪律，按时参加卫生值日，讲究个人卫生，课前预*，上课认真听讲，课后独立完成作业，学生这些良好的日常行为*惯地培养，看似简单，其实需要老师们付出很多的努力和心血，天长日久，日积月累，集腋成裘，一旦学生养成良好的行为*惯，将为他今后的终身学*和再发展奠定根基，因此，我们教师不仅要学会传授科学文化知识，而且要学会培养学生形成良好的行为*惯，坚持“两手都要抓，两手都要硬”。
教师要不断学*和拓展学科知识，孟子曰：“资之深，则取之左右逢其源。”教师不能满足已有的知识，在不断学*本学科最新知识的基础上，了解其它学科知识发展的最新动态，以科学知识不断武装自己，以适应新世纪教育发展的需要，随着新课程的改革，教师在教学中不仅要注重学科知识的整合，触类旁通，而且还应积极指导学生开展研究性学*，使学生在活动中学会学*、学会生存、学会合作、学会发展，教师以丰富的知识塑造人格魅力，使学生“亲其师，信其道”。
学*现代教育技术手段，丰富教育内容，随着现代教育技术的发展，掌握现代教育技术手段是教师的职责，教师通过学*，可以较熟练地制做投影片、积极的解决教学中的重点和难点知识，使教学更直接、更生动，对提高教学质量事半功倍;另外，教师在备课时，可以通过微机备课，发挥集备组集体力量取长补短，使教学资源共享，这不仅节约了时间，使教师有更多的时间进行学*，而且使教师之间增进了合作意识，从而更好地提高教学质量。随着校园网的建立，教学内容和学*内容将有新的改革和突破，教师不断学*现代教育技术的任务任重道远。
教育遵循教育规律和学生身心发展规律，新世纪，学生无论在思想还是在学*上，有许多过去我们曾未遇到的新问题，我们切不可“一把掌了之”或“罚写几十遍了之”，简单粗暴的工作方法，不仅不能解决问题，而且损害了教师形象，违背了教师职业道德，作为教师我们应该吸取教训，要把良好的动机和有效的结果紧密地结合起来，“育人要先育心”只有心与心的交流和融合，才能真正把教育做到人的心坎上，教育才会有成绩的回报。当然，教师拥有一个健康地心理将有积极地指导作用，它可以使教师在社会、工作和生活等压力下，学会调控、宣泄和转移不良的情绪，老师们在*日可以多看一些名人传记，参加一些有意义的文体活动，保持积极乐观的思想和较轻松的心理状态，从而不断完善自我，提高自我，做学生的良师益友。
一、爱岗敬业
要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。
二、爱心是师德素养的重要表现。
崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学*上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学*特困生，更是要“特别的爱给特别的你，”切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学*的自信心，注重培养他们的学*兴趣。三、孜孜不倦，积极进取
有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学*，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。四、以身作则、率先垂范。
教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到;凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把你当成良师益友。
总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。
暑假我在实验中学度过了10天的奥信学*生涯，虽然时间短暂，但是让我接触了许多在小学期间没有遇见过的课件和题型，老师风趣幽默的教学风格也给我留下了深深的印象。
一、通过培训我学会了什么
此次的暑假培训让我在这里学会了：数据结构、组合数学与程序设计、图论、具体数学、二叉树这些以前从没学过的知识，让我对中学的数学知识有了提前的了解和收获。这次培训让我真正地深入了解了PASCAL语言的一些知识，比如：我以前通过书本了解了一些算法，但都只是皮毛。我还知道了图的遍历就是从图中某一顶点出发，按某一种搜索方法访遍其余顶点，且使每一顶点仅被访问一次。我理解了线段树是一种基于分治思想的数据结构。
二、通过培训我明白了什么
通过此次培训，我明白了学好信息学首先要对信息学有兴趣。如果只是出于好奇，不是对它真喜欢，没兴趣，那么迟早会放弃。兴趣是最好的老师，有兴趣才能产生爱好，爱好它就会去实践它，达到乐在其中！
其次是在学*时要敢于说出自己的见解和疑问，同时还要有孜孜不倦的钻研精神，这些都是我所欠缺的。上课时，因为担心自己的见解是错误的，怕老师和同学们笑话，我就不敢说出自己的看法；遇到难题时，因为没有任何思路就轻易放弃，但在今后的学*中，我一定要努力改掉这些缺点。
三、制定目标、规划哪些内容接下来需要我继续努力
通过这次培训，我根据自己的不足，列出了以下几点：
1。 列一个适合自己的具体的“学*计划表”，对信息学和日常学*生活的时间做一个系统而具体的安排，方便学*。
2。上课时紧跟着老师的思路，认真完成老师布置的每一道题目，薄弱环节还要自己多加强，注意归纳老师所讲的内容，并在老师讲解内容时要积极主动发言，提出问题，从而提高学*的兴趣和质量。
3。看透所有重要知识点及基础算法，理解掌握其用法，还要将它们烂熟于心，并要学会在程序中应用。要敢想敢做，善于自学。
4。*时做题时，先把书本上的例题掌握熟练，做题前要认真审题，理清思路后再解题。
5。遇到问题及时与老师和一些高水*同学讨论交流。
6。 多掌握一些英语单词和错误信息代码，方便修改、调试。
这次培训让我受益匪浅，开学后，我一定会继续努力，查疑补漏，让自己学得更扎实，更上一层楼。争取在今年的联赛中取得优异的成绩
暑假我在实验中学度过了10天的奥信学*生涯，虽然时间短暂，但是让我接触了许多在小学期间没有遇见过的课件和题型，老师风趣幽默的教学风格也给我留下了深深的印象。
一、通过培训我学会了什么
此次的暑假培训让我在这里学会了：数据结构、组合数学与程序设计、图论、具体数学、二叉树这些以前从没学过的知识，让我对中学的数学知识有了提前的'了解和收获。这次培训让我真正地深入了解了pascal语言的一些知识，比如：我以前通过书本了解了一些算法，但都只是皮毛。我还知道了图的遍历就是从图中某一顶点出发，按某一种搜索方法访遍其余顶点，且使每一顶点仅被访问一次。我理解了线段树是一种基于分治思想的数据结构。
二、通过培训我明白了什么
通过此次培训，我明白了学好信息学首先要对信息学有兴趣。如果只是出于好奇，不是对它真喜欢，没兴趣，那么迟早会放弃。兴趣是最好的老师，有兴趣才能产生爱好，爱好它就会去实践它，达到乐在其中！
其次是在学*时要敢于说出自己的见解和疑问，同时还要有孜孜不倦的钻研精神，这些都是我所欠缺的。上课时，因为担心自己的见解是错误的，怕老师和同学们笑话，我就不敢说出自己的看法；遇到难题时，因为没有任何思路就轻易放弃，但在今后的学*中，我一定要努力改掉这些缺点。
三、制定目标、规划哪些内容接下来需要我继续努力
通过这次培训，我根据自己的不足，列出了以下几点：
1、列一个适合自己的具体的“学*计划表”，对信息学和日常学*生活的时间做一个系统而具体的安排，方便学*。
2、上课时紧跟着老师的思路，认真完成老师布置的每一道题目，薄弱环节还要自己多加强，注意归纳老师所讲的内容，并在老师讲解内容时要积极主动发言，提出问题，从而提高学*的兴趣和质量。
3、看透所有重要知识点及基础算法，理解掌握其用法，还要将它们烂熟于心，并要学会在程序中应用。要敢想敢做，善于自学。
4、*时做题时，先把书本上的例题掌握熟练，做题前要认真审题，理清思路后再解题。
5、遇到问题及时与老师和一些高水*同学讨论交流。
6、多掌握一些英语单词和错误信息代码，方便修改、调试。
这次培训让我受益匪浅，开学后，我一定会继续努力，查疑补漏，让自己学得更扎实，更上一层楼。争取在今年的联赛中取得优异的成绩
7月，我参加了xx市xx年中青年干部培训二班的学*。通过这次的学*，对自身受益良多。更重要的是在提升自身的综合素质、提高工作能力方面有较好的作用。以下是我这次学*的心得体会：
一、学以致用，不断进步
随着当时社会发展的进程，将会遇到不同的挑战，我认为不仅要加强学*和提高学*能力，还要学以致用。时代的发展进程向我们提出了新的要求和标准，唯要通过不断的学*和不断的总结，提高自身的综合素质水*，才能敢于挑战更大困难，在各种困难面前，才能具备有所作为的能力。在实际工作中，往往由于知识的匮乏，没法进一步把工作开展下去或者没有达到效果，导致不能如期完成工作任务，特别通过这次培训班的学*使我有了进一步的认识。我认为学*的内容既有专业技术还需要涉及到相关领域的知识，结合本身的环保工作来说，不仅要有扎实、系统的专业技术知识，还要具备环保相关的法律知识。当然，提升学*的质量关键还要在实践中不断验证和再学*，并对学*的方法、成功的经验善于总结，通过长期的积累和提炼，才有可能不断进步。因此，在以后的时期我更应注重学*，不断提高自身的知识水*。
二、勇于承担，实干巧干
虽然打好自身扎实的知识基础，提升了综合素质水*，但根据实际的需要还远远未够，还需要如何把握和运用好学到的知识，去发现问题和解决问题，并且还要做出一定的成效。结合到工作实际，面对各种可能发生的问题，我们关键是转变观念，打破陋*，敢于创新。目前或者是将来更长的`一段时期，以经济建设为中心应当是我们今后开展工作的重点，需要观念的转变，敢于突破框框、勇于偿试，使xx在今后的一段时期里能够实现新一轮的跳跃
以避免的。诚然，工业产业进一步的壮大发展是现时的迫切需要，但良好的生态环境也是我们以后发展的主要优势。也许在今后五年或十年里打造良好的生态环境是我们经济更进一步发展的重要依托，科学规划建设好xxx市的生态环境也是我们目前和今后的重点工作，所以从工业布局、生态建设规划等方面在各阶段时期的规划建设中需体现可持续发展的理念。如何改善和保障好xxx市的生态环境，确保良好的生态环境质量，突现我们的环境资源优势，尽可能实现经济发展和环境保护的"双赢"，这是很值得大家去深入研究和努力的。
——大学骨干培训班心得体会(精选五篇)
为了能更好的管理班上的纪律，很荣幸的参加了第xx期大学生骨干培训班。
通过这次的培训，我了解了共青团的历史与新时代的使命，对理想信念与大学生成长成才的内容有了更新的理解。从中学到理想和信念是一个人的精神支柱和动力的源泉。远大的理想，崇高的信念能点燃人生的激情，激发我们的才智，激励我们奋发向上。
此次培训给我最具有影响力的主题是罗兰英老师主讲的“学生干部的工作方法与技巧”以及黄忠春老师主讲的“如何做好一名学生干部”现在就其这两个主题谈谈我的体会。
众所周知，班干部是班级内的骨干，是集体的核心，是班主任做好工作的得力助手，对班级的形成与巩固有着十分密切的关系，身为班干，首先要带头干，率先干，尽早干，高标准的干，同心协力的干，对待同学应该具有恒心，信心，包容心，热心，*常心的基本要求，把握好自己是班干的角色，并提高角色扮演能力。
根据情景的变化，相应的转变行为模式和工作方法。随着不断的遇到旧角色的丢失和新的角色的获得转变行为能力。要具有保持*和心态，提高抗挫折能力和增强适应环境的能力。不仅如此，干部必须要有良好的智力水*，至于干部的工作是要有计划、有组织、有控制，最后通过反馈来体现计划的一个过程。
要做好一名学生干部，首先要明白学生干部的含义：首先是学生；其次是干部，学生的干部；最后是学生干部。一名好的学生干部应该严于律己，以身作则，成为遵守校规校纪的典范。要能够起到下情上传，上情下达的桥梁沟通作用，要向学校和老师即使反馈同学们的意见，建议和实情。对我个人而言，我应该做到以下几点：
1、胸怀宽广，海纳百川。
2、培养挑战精神，学会自我加压。
3、有活力、有魄力。
4、有政治思想，强烈的责任感，以集体利益为重，认真，勤劳，乐于为他人服务，宽容，诚实守信。
正正直直做人，踏踏实实做事，勤勤奋奋学*。一个多学期以来，我们班的班干对此有了更深刻的`了解。大家本着“班里的事就是我的事”，“集体利益与集体荣誉感高于个人”的思想，在工作、学*、生活中起积极领导作用，形成了以班长为领导中心的强大班级凝聚力。
大家都意识到只有思想上有了改变与提高，才能在行动上改变。具体落实工作中，班团委分工明确，各尽其职做事干净利落同时还团结互助，积极向上，以十分的热情投入到工作中。班团干部之间互相谦让帮助，虽然*时工作、思想上偶尔有些小矛盾，但是大家都以集体利益为重，将个人利益放在一边，也从不出现为了个己私利而损害集体或他人的事。
班团委也注重与其他同学间的交流，对于同学们提出的意见、要求，大家多能虚心听取并及时想老师或系里反应并时常进行批评与自我批评，以防止滋长骄傲情绪，渐渐地在同学心中树立的良好的威信。
每次班团委会议，大家都踊跃发表自己的观点制定班级计划，班级日常事务班团委能解决的多由班团委之间商量决定，例如关于卫生督促，纪律出勤，组织活动等方面的事。
大家深刻意识到作为班干部就应该管理好班级，不仅仅是为班主任分担，更为了班级的更快、更好发展。
自有幸能够加入学生会，我们一直都参加了很多的活动，事无巨细都需要我们认真核查，要把自己的工作做好，在此期间我们知道也体会到了作为一名学生会干事所必备的才干很多，而我们一直在学*摸索着。当然，学长们的指导和自己的领悟往往成效还不是那么好，考虑到这一点学校组织了南昌航空大学“xxxx”大学生干部骨干培训，让我们更好地了解如何更好得成为优秀和拔尖的青年学生干部。
盛逢祖国华诞六十周年，南昌航空大学秉承“知行合一日新自强”的校训，始终致力于各类人才的培养和科技创新。11月5日晚19点整，“航大英才”第一讲于逸夫楼举行。随着最后一个音符的消散，本次讲座正式开始了。首先由黄柯教授对在场学生发表了重要讲话，教导学生干部应该要做到以下几点：
1、立志向付行动；
2、胸怀宽广，海纳百川；
3、培养挑战精神，学会自我加压。
虽然黄柯教授讲话的时间不长，但对于我们这些刚进入大学目标不是很明确的学生来说可为是一剂良药。以一个一个的目标来充实我们的生活，并将他们付诸行动，对我们的生活充满激情。以博大的胸怀来看到周围的人与物，成为睿智而友好的人。还有我认为最重要的一点是挑战精神不论何时何地我们在做什么事情都要把它当做一个挑战，自我加压激发无限潜能，这将让我们受益终身。
而后，罗来松教授以“人际关系与工作效果”为核心进行了“航大英才”学生骨干培训第一讲。罗来松教授列出校工作格局让学生熟悉学校组织流程，然后重点了学生干部应如何处理工作关系、人际关系和利益关系。对上级工作关系要服从，准确审计上级指示，认真理解上级意图；对同级工作关系要协作，把工作任务和集体利益挂钩；对下级的工作关系是指导，准确下达工作任务，适当提出工作方法的建议。对上级人际关系要尊重，承认领导工作地位；对同级的人际关系是谦和；对下级的人际关系是关心。
罗教授强调学生干部要对自己准确定位，及学生干部的工作方法，学*工作要有计划性，善于依靠组织的力量。最后，罗教授用两句名言总结了自己的讲话：人生的价值，并不是用时间而是用深度去衡量的。这些内容我们只是有所认识但经过罗来松教授的系统讲解我更加清楚在一个组织中我们应该做什么应该怎么做重要才能做到最好最高效。
紧接着我盼望着的第二期培训开始了，敬爱的张家秀老师围绕着如何从根本上提高大学生综合素质这一主题展开，从学*、奋斗、写作、演讲、市场五个方面对这个问题做了解答。他首先教导同学们要学*唯物辩证法，做事要有计划，分清主次。然后张老师结合自己的切身经历指出要擅于总结自己在遇到挫折时做到“事败心不败”，让我们充分意识到心不败则不败的道理。
针对当前的一些情况，张老师指出了写作与演讲的重要性，通过郑板桥的例子突出了语言的艺术，并结合自己的经验叙述了写作与演讲的技巧。这些必定对我们以后的工作生活都有很大的帮助。最后张老师以希望同学们坚忍不拔，立志成才的祝福语结束了自己的演讲。令我感动的是张老师在演讲过程中一直站立的叙述，语气慷慨激昂，博得我们所有同学如潮的掌声。
在这两次短暂的培训中，我们收获了很多，感谢学校为我们提供的宝贵机会，也希望在今后我们能有更多的机会提升自己。
参加大学生骨干培训班的理论培训，感受颇多。就拿穿正装这件小事来说，就值得我们深入思考。有人说，这是形式主义。有人说，这是吹毛求疵，不就是上课嘛，为什么要求这么多。轻松随意舒适即可。但是，我们细想一下，就会发现，这并不是一件小事。细节决定成败。一个人的道德操守，专业水准，亦或是一个人的人生都和这种小事有着莫大的联系。
这不仅仅是一个形式，更是你对这次培训的重视和尊重，对主讲人的尊重，更是对自己的尊重。心理学家威廉·詹姆士说过：“播下一个行动，你将收获一种*惯；播下一种*惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”作为一名大学生骨干，并不是要求你去做轰天动地的大事，我们真正要做的，要考虑的，要协调的反而是难以计数的细小的琐事。
这种小细节的处理体现在大学生骨干培训的方方面。通过主讲人的充分准备中都可以体会到认真、严谨的重要性。下面我分别谈一下我对这些理论课程的心得体会。
记得，第一次讲课是马晓雄老师主讲的关于学生干部个人领导力自我提升建议。我对于马老师的总体印象就是：幽默风趣、认真严谨、敢于质疑、敢于挑战、敢于创新。整个讲课过程中，马老师的幽默风趣和独到的见解扫除了以往听课过程中的沉闷乏味枯燥的气氛。不时赢得同学们的阵阵掌声。
关于学生干部个人领导力自我提升的建议，主要是针对大学生的教育学*问题。做学生颁布在于追求大学教育附加值（知识积累、学*成绩、个人领导力提升、应变训练和失败尝试同样重要。学生、学校、教育。课本与教材。这并不是否定知识积累，而是倡导在积累知识基础上超越知识、蔑视概念、挑战权威。要时刻记住世界是客观的，书本知识是主观的。
同时，关于领导的诠释，也让我们眼前一亮。其实，有很多人抱有错误的看法，认为学生骨干是凌驾于学识之上的，当工作的过程中总是对同学颐指气使。殊不知，并不存在一个凌驾的问题，学生干部和普通同学是*等的饿，学生干部是为学生服务的。就像马老师说的个人领导力不是上级赋予权力，而是下属愿意把自己的部分权力交给你支配的自觉行为和内在愿望。
闫文浩老师的关于新时期高校共青团工作的任务和内容和鲁镇老师的关于做坚定的青年马克思主义者德主题讲座。我们要树立正确的价值观和人生观。一切行动都不是盲目的而是需要理论指导的。当代大学生往往缺乏马克思主义理论的培养和引导。我们要进一步加强学*、提升思想认识、加强作风建设，增强团学组织的服务能力。
5月6日晚上7点，我们在教学4楼，听卢洪涛老师讲的“常用应用文写作方法和技巧”。说实话在听卢老师讲课以前，我从没有关注和重视公文写作，一直以为离我们的还很远。其实，公文写作的能力正是我们大学生需要培养和掌握的能力之一，必须引起我们足够的重视。
同时，听这堂课给我的最深的印象就是公文写作要保持严谨和认真的态度。关于这点印象最深的就是卢老师讲的“通知”的事例。比如“陕西师范大学关于举办公文写作培训班的通知”其中，标题要素包括：发文机关、介词、事由、助词、通知。
第一要素也就是发文机关有时可以省略。但是，现在存在一种普遍的问题就是，通常一些单位，由于工作不认真，在省略第一要素的时候也把介词“关于”给省略了，导致标题的开头就是动词。这是非常不正确的。这种严谨认真，卢老师用自身的经历给予我们做榜样。
比如，当发现某个公文出现问题时，要及时给予指正。卢老师的严谨认真，以及这种做人的原则和果敢非常值得我们学*。同时，除了严谨认真，还要勇于承担责任。比如说，当你作为一名秘书那一份文件找领导批示的时候，就要指出要签在哪里。如果出现了问题，不要说是别人没水*。这是作为秘书的责任。
最后一次理论培训的内容是李卫东老师主讲的“网络阅读与大学生成长”。我们进入了网络时代，网络已成为大学生生活的一部分。比如，读书、聊天、游戏、电子邮件、购物等等。我们要正确认识互联网，网络是一种人类进步的成果。据统计，搜索引擎成为网民的第一大应用。网络给我们的生活带来了难以计数的便利。但是，我们要客观理性的看待网络。
我们要考虑，我们在网络上游走时，有多长时间是有用的，有多长时间是在游戏和娱乐中度过的。我们要反思一下，通过网络功能的应用时间分析表，来调整我们的上网时间、功能等等。此外，虽然这次的'主题是网络阅读与大学生成长。但是，重点还是要放在读书和大学生成长上。
读书是阅读悦读，还是阅读阅毒？读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞使人善辩，凡有所学，皆成性格。好的书籍是人类的良师益友。读好书，就是和品德高尚的人谈话。好书不仅限于中国的，国家有界，文化无疆，既不崇洋媚外，也不画地为牢。这是我们读书治学做人的一个原则。感谢李老师和我们分享自己读书治学的经验和体悟。
这次大学生骨干培训班的理论培训，虽然只有5节，但是还是收获颇多，感触颇多。授人以鱼，不如授人以渔。师父领进门修行在个人。这次培训更多的收获是这种工具方式上的收获，而不仅仅是知道了一个结果。可以说，这次理论的培训已经结束，但更是我们培养自身能力的开始，是我们的一个新的征程的起点。
今年，我有幸参加第五期大学生骨干培训班，在第一次开班仪式中，就使我获益匪浅。下面由我谈谈本次培训我的心得体会。
在雄壮激昂的**声中，开班仪式正式开。徐金鹏老师给我们讲了关于大骨班学员纪律管理规定，徐老师对学*纪律的讲解让我明白了大骨班不只是要提高学生的思想觉悟，更是对我们的学*方法和学**惯做出了明确的指导和调整。这将不仅适用于大姑八年的学*中，更会是我学*方法的一个新的革新，它将进一步提升我的学*效率，使我可以在大骨班学*和学校通识课学*之间游刃有余。此外，徐老师还讲了关于生活纪律的有关条例，让我的生活规律和生活*惯有了更大的改观。我相信在生活中，我也可以树立起大学生骨干的榜样，让我的生活作风更严谨，务实。而在之后的各班班会中，班主任苏宁巴乐老师又给我们提了新的要求，这无一不在鞭策着我进步。还有就是老师又谈及的礼貌问题又使我有了更深的体会，大学生在校对老师的礼貌是一个学生非常有必要的，或许是大学生不在有统一的`着装，所以有时候可能无法判断是不是老师，而与老师擦肩而过也只是几秒钟罢了，虽说如此，我们也要尽量认识老师，最不济也要清晰记得任课老师以及主任老师们，这应该是一个大学生最基础的老师圈。
经过这次培训，我更加坚定了学生干部的榜样带头目的，我要做好我自己的工作，优秀完成我的学业，争取做一名合格的学生干部。
参加大学生骨干培训班的理论培训，感受颇多。就拿穿正装这件小事来说，就值得我们深入思考。有人说，这是形式主义。有人说，这是吹毛求疵，不就是上课嘛，为什么要求这么多。轻松随意舒适即可。但是，我们细想一下，就会发现，这并不是一件小事。细节决定成败。一个人的道德操守，专业水准，亦或是一个人的人生都和这种小事有着莫大的联系。
这不仅仅是一个形式，更是你对这次培训的重视和尊重，对主讲人的尊重，更是对自己的尊重。心理学家威廉·詹姆士说过：“播下一个行动，你将收获一种*惯；播下一种*惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”作为一名大学生骨干，并不是要求你去做轰天动地的大事，我们真正要做的，要考虑的，要协调的反而是难以计数的细小的琐事。
这种小细节的处理体现在大学生骨干培训的方方面。通过主讲人的充分准备中都可以体会到认真、严谨的重要性。下面我分别谈一下我对这些理论课程的心得体会。
记得，第一次讲课是马晓雄老师主讲的关于学生干部个人领导力自我提升建议。我对于马老师的总体印象就是：幽默风趣、认真严谨、敢于质疑、敢于挑战、敢于创新。整个讲课过程中，马老师的幽默风趣和独到的见解扫除了以往听课过程中的沉闷乏味枯燥的气氛。不时赢得同学们的阵阵掌声。
关于学生干部个人领导力自我提升的建议，主要是针对大学生的教育学*问题。做学生颁布在于追求大学教育附加值（知识积累、学*成绩、个人领导力提升、应变训练和失败尝试同样重要。学生、学校、教育。课本与教材。这并不是否定知识积累，而是倡导在积累知识基础上超越知识、蔑视概念、挑战权威。要时刻记住世界是客观的，书本知识是主观的。
同时，关于领导的诠释，也让我们眼前一亮。其实，有很多人抱有错误的看法，认为学生骨干是凌驾于学识之上的，当工作的过程中总是对同学颐指气使。殊不知，并不存在一个凌驾的问题，学生干部和普通同学是*等的饿，学生干部是为学生服务的。就像马老师说的个人领导力不是上级赋予权力，而是下属愿意把自己的部分权力交给你支配的自觉行为和内在愿望。
闫文浩老师的关于新时期高校共青团工作的任务和内容和鲁镇老师的关于做坚定的青年马克思主义者德主题讲座。我们要树立正确的价值观和人生观。一切行动都不是盲目的而是需要理论指导的。当代大学生往往缺乏马克思主义理论的培养和引导。我们要进一步加强学*、提升思想认识、加强作风建设，增强团学组织的服务能力。
5月6日晚上7点，我们在教学4楼，听卢洪涛老师讲的“常用应用文写作方法和技巧”。说实话在听卢老师讲课以前，我从没有关注和重视公文写作，一直以为离我们的还很远。其实，公文写作的能力正是我们大学生需要培养和掌握的能力之一，必须引起我们足够的重视。
同时，听这堂课给我的最深的印象就是公文写作要保持严谨和认真的态度。关于这点印象最深的就是卢老师讲的“通知”的事例。比如“陕西师范大学关于举办公文写作培训班的通知”其中，标题要素包括：发文机关、介词、事由、助词、通知。
第一要素也就是发文机关有时可以省略。但是，现在存在一种普遍的问题就是，通常一些单位，由于工作不认真，在省略第一要素的时候也把介词“关于”给省略了，导致标题的开头就是动词。这是非常不正确的。这种严谨认真，卢老师用自身的经历给予我们做榜样。
比如，当发现某个公文出现问题时，要及时给予指正。卢老师的严谨认真，以及这种做人的原则和果敢非常值得我们学*。同时，除了严谨认真，还要勇于承担责任。比如说，当你作为一名秘书那一份文件找领导批示的时候，就要指出要签在哪里。如果出现了问题，不要说是别人没水*。这是作为秘书的责任。
最后一次理论培训的内容是李卫东老师主讲的“网络阅读与大学生成长”。我们进入了网络时代，网络已成为大学生生活的一部分。比如，读书、聊天、游戏、电子邮件、购物等等。我们要正确认识互联网，网络是一种人类进步的成果。据统计，搜索引擎成为网民的第一大应用。网络给我们的生活带来了难以计数的便利。但是，我们要客观理性的看待网络。
我们要考虑，我们在网络上游走时，有多长时间是有用的，有多长时间是在游戏和娱乐中度过的。我们要反思一下，通过网络功能的应用时间分析表，来调整我们的上网时间、功能等等。此外，虽然这次的主题是网络阅读与大学生成长。但是，重点还是要放在读书和大学生成长上。
读书是阅读悦读，还是阅读阅毒？读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞使人善辩，凡有所学，皆成性格。好的书籍是人类的良师益友。读好书，就是和品德高尚的人谈话。好书不仅限于中国的，国家有界，文化无疆，既不崇洋媚外，也不画地为牢。这是我们读书治学做人的一个原则。感谢李老师和我们分享自己读书治学的经验和体悟。
这次大学生骨干培训班的理论培训，虽然只有5节，但是还是收获颇多，感触颇多。授人以鱼，不如授人以渔。师父领进门修行在个人。这次培训更多的收获是这种工具方式上的收获，而不仅仅是知道了一个结果。可以说，这次理论的培训已经结束，但更是我们培养自身能力的开始，是我们的一个新的征程的起点。
