我于年月加入商场，开始了我新的工作和学*过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：
一、职能工作方面
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学*并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学*了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在20xx年工作计划中详述。
2、学*商场工作内容阶段
8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月3日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于8月6日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日，公司的竞争力打造活动开始了，在此期间，郑经理带着我在各部门实*，在卖场检查、学*，开始慢慢介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标，努力学*商场的各种知识，用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学*并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助郑经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学*过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
(1)、服务整顿活动
9月16日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和*惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于XX月25日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于XX月25日写出自己对服务整顿活动的`感想或总结，员工的个人总结中，99%的员工都很认可本次整顿活动，60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%——30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温*和复*，期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
这半年来，商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性，人员调动很频繁，工作意识也不强。新员工不熟悉商场纪律和销售技巧，老员工自持待的时间长销售好不服从管理，开始的时候真的不知道怎么管才好。
经过领导和同事一次次的言传身教，我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度，从开始的提醒，到警告，到最后的罚单慢慢的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题，但相较以前已有较大的改善，我也要继续学*提高自身的理论与专业知识，这样才能更好的管理好员工。
我们身为楼层主管，工作中一定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应，风格，定位，成分，价位等等。以前我对品牌印象很模糊，以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这半年的工作与学*，我才知道这里面的学问很大。
一个商品销售好不好取决于各方面的.因素，我们做百货零售就一定要了解这些因素，才能尽可能的避免一些问题，提高销售，创造更大的利益。这些也是我以后还要继续学*的内容。
在商场工作，商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始我特别害怕遇到客诉，怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时，慢慢的学*经练，本着一切以顾客为中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，灵活的解决客诉问题。这半年来，我也独立处理了几起客诉，基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满足感，我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
我于年月加入商场，开始了我新的工作和学*过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：
一、职能工作方面
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学*并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学*了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在20xx年工作计划中详述。
2、学*商场工作内容阶段
8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的'工作内容和工作方法及工作范畴。于8月3日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于8月6日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日，公司的竞争力打造活动开始了，在此期间，郑经理带着我在各部门实*，在卖场检查、学*，开始慢慢介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标，努力学*商场的各种知识，用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学*并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助郑经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学*过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
(1)、服务整顿活动
9月16日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和*惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于XX月25日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于XX月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，99%的员工都很认可本次整顿活动，60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%――30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温*和复*，期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
我现在在xx市xx的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实*阶段。作为一名手机销售员在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧！
1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
临*清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的`原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
我现在在x市的一个手机大卖场做店面手机销售，20xx年马上就要过去了，在迎接20xx年的同时，我也对自己的销售工作做一个总结，作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。
下面我就对我的工作做一个简单的总结分享：
一、销售
首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
二、开场白的技巧
好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题。
三、营造热销气氛
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的`好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
四、心态决定行动
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。
五、运用人性的弱点
绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。如：少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。
六、要学会询问
尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。
七、帮助顾客做决定
在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。
紧紧围绕"差异化经营，提升品牌内涵"的经营战略以及"打造企业执行力"的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。"打造20个百万品牌"和"引进10个成熟品牌"的"两手抓"工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
20xx年建二狠抓现场管理，全面推行"亲情式服务"体系，在一线员工中开展"服务意识"的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、"执行"观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以"打造企业执行力"为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学*型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
20xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。
20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营
略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度
通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的'软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销
20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转
20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训"五个一"工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
我现在在XX市XX的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实*阶段。作为一名手机销售员在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧！
1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
临*清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的'时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
我现在在XX市XX的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实*阶段。作为一名手机销售员在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧！
1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
临*清明节，来买手机的'顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
我现在在x市的一个手机大卖场做店面手机销售，20xx年马上就要过去了，在迎接20xx年的同时，我也对自己的销售工作做一个总结，作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。
下面我就对我的工作做一个简单的总结分享：
一、销售
首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
二、开场白的技巧
好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题。
三、营造热销气氛
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
四、心态决定行动
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。
五、运用人性的弱点
绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。如：少花与多赠的心态是相互对应的`，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。
六、要学会询问
尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。
七、帮助顾客做决定
在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。
我于年月加入商场，开始了我新的工作和学*过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：
一、职能工作方面
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学*并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学*了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在20xx年工作计划中详述。
2、学*商场工作内容阶段
8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月3日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于8月6日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日，公司的竞争力打造活动开始了，在此期间，郑经理带着我在各部门实*，在卖场检查、学*，开始慢慢介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标，努力学*商场的各种知识，用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学*并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助郑经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学*过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
(1)、服务整顿活动
9月16日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和*惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于XX月25日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于XX月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，99%的员工都很认可本次整顿活动，60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%――30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温*和复*，期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
——卖场工作心得体会 (菁华3篇)
紧紧围绕"差异化经营，提升品牌内涵"的经营战略以及"打造企业执行力"的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。"打造20个百万品牌"和"引进10个成熟品牌"的"两手抓"工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
20xx年建二狠抓现场管理，全面推行"亲情式服务"体系，在一线员工中开展"服务意识"的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、"执行"观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以"打造企业执行力"为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学*型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
20xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。
20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营
略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度
通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的.品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销
20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转
20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训"五个一"工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
我现在在XX市XX的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实*阶段。作为一名手机销售员在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧！
1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
临*清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
这半年来，商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性，人员调动很频繁，工作意识也不强。新员工不熟悉商场纪律和销售技巧，老员工自持待的时间长销售好不服从管理，开始的时候真的不知道怎么管才好。
经过领导和同事一次次的言传身教，我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度，从开始的提醒，到警告，到最后的罚单慢慢的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题，但相较以前已有较大的改善，我也要继续学*提高自身的理论与专业知识，这样才能更好的管理好员工。
我们身为楼层主管，工作中一定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应，风格，定位，成分，价位等等。以前我对品牌印象很模糊，以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这半年的工作与学*，我才知道这里面的学问很大。
一个商品销售好不好取决于各方面的因素，我们做百货零售就一定要了解这些因素，才能尽可能的避免一些问题，提高销售，创造更大的利益。这些也是我以后还要继续学*的内容。
在商场工作，商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始我特别害怕遇到客诉，怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时，慢慢的学*经练，本着一切以顾客为中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，灵活的解决客诉问题。这半年来，我也独立处理了几起客诉，基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满足感，我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
——文秘工作心得体会通用10篇
回顾这半年时间，是我学*的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最*凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个*庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结：
一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学*和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过*时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。
回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好!工作对于每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好!
我们每个人都是在不停的总结中发展，在不停的学*中完美自己自从20xx年我从事文印工作（兼档案管理员）以来，我虚心进步、踏踏实实的干好自己的本职工作。
我从事文印（兼档案管理）工作已一年多时间了，在这期间我学到了很多关于文印及档案管理工作的知识，也使我对文印和档案工作有了新的认识、体会，同时，也扩展了我的知识范围。在以后的工作中以踏实勤奋的工作态度，适应办公室工作特点。
公司办公室作为企业运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，在遇到不懂得地方及时向办公室的相关人员学*，力争优质高效的完成领导交办的各项任务。遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。同时我还不断加强学*，以注重自身素质修养和提高。
古人说得好“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学*，不断提高了自己的工作能力。工作中，能从公司大局出发，从公司整体利益出发，凡事都为公司着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学*文印、厂区建设与发展、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学*，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在公司办公室工作，就要坚持做事先做人，努力做好日常工作，为了做好日常工作，热心为全公司职工服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前半小时至一小时到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。档案收集整理工作：为了更好的服务档案事业，档案合理规范组卷，符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、存入计算机我都认真完成了；期限我们分为短期、长期、永久性的，个门类档案的归档率、完整率、准确率达到百分之96以上，查看率、查准率达到百分之百；再次，档案的管理工作和安全措施：在个庭室进行新的归档时，我们要制册登记，按类整理存放，并做好检索目录，以方便查阅，同时，要确保档案安全，特别是要做到“十防”（防水、防光、防盗、防磁、防高温、防有害气味、防潮、防鼠、防尘、防蛀等项工作。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
做好日常工作同时，时刻警醒、严格要求自己：
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文印和档案管理工作。
二、负责各种文件的打印、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、配合领导做好来访接待工作。
四、每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。五、做好本单位办公用品的采购和供应工作。
六、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理人们常说，人非圣贤，孰能无过，有则改之，无则加勉。我的不足之处在于：
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足；
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在*时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学*、请教，学*他们的长处，反思自己不足，不断提高业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在*时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
今后的工作中还需多向领导、同事虚心请教学*，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、取长补短，提高自身的工作水*。
必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
文秘工作是一份系统性极强的职业，岗位固有的特殊性，决定了每一位从事文秘工作的同志必须具备较强的综合素质。本次培训，本人深受启迪，现将几点心得汇报如下： 首先，理论功底是基础。众所周知，文秘工作者*日里基本都是与文字打交道，无论是起草领导讲话稿，撰写工作报告还是编辑信息，皆需通过文字的形式表达出来，没有深厚的理论功底作为后盾，坐镇办公室好比徘徊于热锅上的蚂蚁，从大的方面来说是有愧人民与组织，小的方面就是影响单位正常工作顺利开展。文秘工作者加强理论学*很重要，特别需要与时俱进地吸收新知识养分，时刻注重提升自我，不断完善自己，才能胜任秘书工作，成为一名合格的文秘工作者，当好领导助手。
其次，务实是保障。务实就是脚踏实地、踏踏实实、认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去干工作，不蜻蜓点水、不走马观花、不好高鹜远。办公室工作千头万绪，考验的是一个人的耐性。只有始终坚持务实的工作作风，踏实履行工作职责，做到有头有尾，才能不断在岗位上创造奇迹。一个功底不实的人，不仅难以发展，而且很容易失败。
再次，创新是灵魂。事物总是变化而发展着的，事物具有客观规律性是大众公认的事实。但是一味探求规律，还不如大胆创新实在。办公室工作并非没有创新的空间，相反，只要我们用心去琢磨，多思考，定会发现同样的一份工作其实可以通过另一种方式解决。工作本应该讲究突出亮点，假如总是老调长谈，因循守旧，不仅工作没有特色，而且显得愚昧。如果能够在掌握一般规律性以后的基础上添加一些经过深思熟虑的想法，我们的文秘工作就可以突破上限，取得更加辉煌的成绩。
还有，加强交流。交流的对象不仅仅局限于与领导间的沟通，兼顾与其他同事交流也很重要。特别是年轻文秘工作者，要学会在沟通过程中发现自己不足之处，弥补由于参加工作时间短，经验不足的缺陷，遇事多请教，用心听取多方面意见与建议，争取做到工作上不盲干，生活上积极与大家靠拢，努力参与营造和谐交际氛围。
最后一点，作为文秘工作者，责任心非常关键。一位没有责任心的秘书，纵然他如何有才，能力也会发生质的变化，成为阻力。不仅无法成为领导得力助手，为领导排忧解难，而且一定程度上可能干扰领导决策，误事害公。
以上便是本人参加此次培训的几点心得，在以后的工作中，我一定加强学*，夯实理论基础，注重自我提升，积极为我县文秘工作注入新活力，为开创我县文秘工作新局面尽献微薄之力。
心得二：文秘工作培训心得体会
为期两天的文秘培训，对我全面提高自身素养，做好秘书工作指明了道路和方向，让我受益匪浅，收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导，五位科长的经验交流，他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发，对秘书工作有了更全新的认识，让我知道了自己该做些什么？该怎么做？ 一是使我真正明白了秘书工作的职责，那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务"三个作用"，认真做好为领导、为机关、为基层"三个服务"。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。
作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气，即"好的学风、好的.文风、好的作风、好的政风"；达到四点要求，即"树形象，懂规矩，讲规范，守纪律"；要拥有一"情"，具备七"心"，即：激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心；要做到十一个"不"：不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批
评。工作中要达到四"勤"：脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求，再对照自身，并不是文秘专业出身，需要自己学*掌握的东西实在太多太多，我深刻意识到自身目前的工作能力和水*同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽，理论水*，写作水*还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少，自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强，必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0A办公系统以前接触甚少，必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位，从事全新的工作，一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足，我深感工作的压力，内心忐忑不安，诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持，几位老同事的无私帮助、倾囊传授，还有他们的和蔼可亲，*易*人，让我倍感温暖，感受到无尽的动力，对工作坚定了信心，更下定了决心，要将压力变为动力，加倍努力，以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的，当秘书容易，而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手，其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施，影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大，要求甚高，要尽快进入角色，做好工作，必须明确努力的方向和目标：
一是认真做事，做到"熟悉工作环境，明白工作流程，掌握工作标准"。
我要尽快熟悉科室的工作职能，熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点；掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事，达到"高标准、高质量、高水*"。我要增强工作的责任感和使命感，努力做到"差错不在我这里发生，时间不在我这里耽搁，出手的东西代表自己的最高水*"。
五、下定决心，加倍努力，尽快进入角色
面对自己的差距和不足，我深刻地认识到，自己惟有加倍努力，才能尽快进入工作角色。 一是加强学*，提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水*和知识积累还很不够，我要积极地学*，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断提高充实自己
二是团结同事，努力工作。在工作和生活中，我要团结同事，任劳任怨，努力做好自己的工作，时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则，尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事，熟悉工作流程，尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己，树立形象。在日常学*、工作和生活中，我要时时刻刻注意自己的一言一行，遵守党纪国法和各项规章制度，严守工作秘密，努力树立**机关工作人员的良好形象，以实际行动维护单位和**的形象。
四是爱岗敬业，尽职尽责。短短几天，我深刻感受到**办公室是一个团结、务实、向上的集体，领导和同事为工作加班加点，不计得失，"为大家，舍小家"。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风，不骄不躁，立足本职，忠于职守，尽职尽责，为搞好"三个服务"，发挥好"三个作用"做出自己最大的努力。
今年以来，党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心，围绕中心，服务全局，以“学*型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，充分发挥协调服务、办会办文、后勤保障等职能作用，不事张扬，埋头苦干，开拓创新，扎实工作，进一步提高办公室工作的制度化和规范化水*，有效地保障了机关正常有序运转。从而保障了党委、办事处各项工作的顺利开展和机关的协调高效运转。
一、树立奉献精神，强化服务意识，努力做好协调服务工作。
党政办公室的工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，没有吃苦耐劳的作风，服务就没有积极性、主动性和创造性，就难以胜任这项工作。因此，在日常工作上，我们将爱岗敬业，强化责任意识，扎实做好值班等本职工作，作为每一个办公室人员的起码要求，及时上传下达、准确传递各类信息，确保各类紧急性和突发性事件得到妥善处理。在协调服务上，不管事情多繁杂，都努力做到奉献而不索取，耐得住工作清苦，变压力为动力，把心思用在工作上，正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，努力在*凡的岗位上做出不*凡的业绩，在工作中展现自己的人生价值。
党政办公室工作是一项系统工程，仅仅依靠某个人的力量是远远不够的。在工作中始终坚持树立“一盘棋”的思想，对领导交办的任务及时协调，随叫随办;对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一安排，用足内力、巧用外力、形成合力，不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系，逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制;注重摸实情、讲真话，获取第一手材料，增强感性认识，提升理性认识，及时准确地反映机关干部的要求和呼声，把基层干部和广大群众的创造性成果汇总综合，努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”，来客接待服务水*不断提高。
二、严格制度，规范办公室日常工作。
今年以来，党政办公室共收文1600余份，发文500多份，筹备各类会议66场次，接待来客80余次，接待来访群众40余人次。在办文、办会、办事等方面，办公室均严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。
办文办会方面：严格遵守有关规定，规范办理程序，提高文稿质量，提高工作效率，并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。会务安排、会议材料准备、会场布置等都基本上做到了严谨有序，周密细致。接待来客基本做到了热情周到、有礼、有节;接待群众来访时，做到了有问必答，件件有登记，事事有回音。
在后勤管理上，通过采取细化责任、建章立制等措施，努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作。合理调配车辆，严格遵照公务用车规定安排使用公车，要求司机加强自律和车辆的日常保养、维修管理，保证车辆正常运转;制定措施，对保洁人员严格要求，保证机关卫生、干净、整洁。
活动安排方面：办公室制作了请示报告单、公文处理单、会议通知单、活动安排表等一系列活动安排表格，各部门安排的活动、会议必须先向办公室申报。综合协调方面：进一步加强与市直有关单位的联系沟通，加强与周边镇街党政办公室的联系沟通，不断学*先进经验。同时，加强了部门之间的联系沟通，促使各项工作保持步调一致。
三、勤修内功，促进整体素质的提高。
今年，办公室狠抓内部建设，勤修内功，不断提高全体人员的整体素质。
一是加强学*。学理论、学业务，充分利用各种资料书籍，组织全体人员学*政治理论、业务知识，不断提高全体人员的理论水*和专业知识水*。
二是加强实践锻炼。要求全体人员多下社区、居委，多搞调查研究，多写各类文章，使之在工作中学*，在实践中进步。
三是加强作风建设。开展了“强素质，树形象”活动，加强了宗旨意识教育，强化求真务实意识，甘于奉献意识，增强了办公室的凝聚力和战斗力。
下步，党政办公室将紧紧围绕街道的各项工作安排和工作目标，团结协作、扎实工作，为确保年度任务的圆满完成，将重点做好以下工作：
(一)进一步提高办文办会水*
进一步提高办文办会质量，确保下半年办文办会从细、从严、周密、高效，严格发文标准，提高发文质量，做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象。完善各项规章制度，严格按照制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作有章可循、有据可依。
(二)全心全意做好接待工作
要不断加强个人修养，自觉提高接待标准，学*兄弟镇街在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室的良好形象。
(三)任劳任怨做好服务保障工作
一如既往地抓好机关的后勤保障工作，为党委、办事处解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。
下半年，党政办公室将以求真务实、开拓进取的作风，扎实工作、奋发有为，争取更大的进步，为北辛街道经济社会的全面发展作出新的更大贡献。
今年以来，在办公室的.正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学*、工作情况总结如下：
一、学*方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学*，不断提高自己的理论水*和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论 功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在积极参加办公室组织的各项学*活动，认真完成学*任务的基础上，还非常注重个人自学，坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学*效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学*新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。
二、业务方面
我作为__的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导_次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加__训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了__通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来，我严格要求自己，认真遵守办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
虽然自己*常也加强了学*，但是学*内容仅仅限于自己对口业务方面的学*，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学*，更好的适应办公室工作。
20__年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
1.素质进一步提高。
为了适应新形势下**工作需要，一年来，始终把学*放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学*了***理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水*和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
2.当好参谋助手。
按照办公室分工，我主要职责是负责副**_的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。_年，协助领导圆满完成了年初市委、市**下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
3.为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
20xx年对我具有特别的意义，因为文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学*，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学*竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的`被动。20xx年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
本次培训时间虽然是短暂的，但是使我对教学秘书的职责和定位有了更加深刻、更加全面的认识。从事教学秘书岗位的这几年，没有一个完整的概念，总以为只要做好服务即可。本次学*可以说是一次视野的开阔。
教学管理是高等学校教学管理的核心内容，是提高整体办学水*的根本保证。而教学秘书是高校里最基层的教学管理人员，因此教学秘书有着政策性强、业务性强、服务性强的工作特点。它已不再是简单的排课和组织考试，而是需要更多的研究、改革和创新，这一切的前提是要不断地学*和研究，将新的教育理念和政策融于实践之中。
教学秘书有着服务、辅助、协调和管理四项基本职能。以服务于教学为目的，在实际工作中做到尽心尽职、细致入微、严谨缜密。辅助教学院长处理各项日常教学事务，安排系里教学工作的具体事宜，保证各项工作的落实。有效地运用沟通手段，协调各院之间、教师和学生之间的关系。既要做到“上传下达”，又要做到“下情上报”。并负责管理好与教学相关的一切文件材料。
从教学秘书的工作职能可以看出，教学秘书的工作渗透于教学管理的各个方面和环节，其工作直接影响到学院甚至全校教学活动及教学管理工作的成败。只有那些具备良好的思想道德素养、雄厚的文化素养、扎实的专业素养的人员，才能适应这一工作的需要。
教学秘书必须具有高度的政治责任心、强烈的责任感和敬业精神，正确认识自己所从事的工作，树立服务意识和服务思想，全心全意为教育事业服务。同时，不断提高自己的政治思想水*和政策理论水*，力求在工作中用理论指导实践，从而更好的贯彻执行上级的教学指导思想，适应工作和形势发展的需要。另外教学秘书不仅要熟知本职工作的专业知识，还应具备所在学院专业的相关知识以及该学科发展的一般规律和要求，从而合理开展各项教学管理工作，为学生和教师服务。
教学秘书在教学活动中应找准位置、明确职责、把握好岗位和角色的定位，发挥应有的作用。尤其是在当代教育理念下的更应当应做好角色和岗位的定位。利用国际先进的教育理念、办学体制、人才培养模式进一步更新高等教育的发展观、人才观，深化高等教育体制改革，完善高等教育体制、机制；革新人才培养模式，从而提高人才培养质量。
总之，高校教学秘书只有根据自身所处的位置和发挥的作用，明确自身的工作职能，不断培养和提高自身政治、专业素养，更新工作观念和方法，才能跟上时代发展的步伐，在促进事业发展中实现自我超越和自身发展，真正发挥好应有的作用。
回顾这半年时间，是我学*的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的'工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最*凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个*庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结：
1.不断提高自身素质和能力。
来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学*和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过*时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
2.寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。
不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1)、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。
2)、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。
3.以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。
文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。工作总结
回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好!工作对于每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好!
今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学*，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了__这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20__年的工作情况总结。
1.以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
2.尽心尽责，做好本职工作。
1)、文书工作严要求
(1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2)、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3)、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4)、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5)、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学*竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
3.存在不足之处。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
——卫生工作心得体会通用10篇
努力创造条件,让教师们经常从工作中获得成功和幸福的体验,让小朋友们和我们的老师一起幸福地生活!
1、在新生入园前,教师就要和每个幼儿建立最初的情感。许多新生初入园时,总是长时间地哭闹,这主要原因就是因为幼儿园里没有其可依恋的对象。心爱的玩具、喜欢的活动、亲*的伙伴。
2、教师要记住每个幼儿的姓名。在新生入园前,教师就应努力通过相片记住每个幼儿的相貌和名字;当幼儿来园时,对小班幼儿可用他在家用的小名称呼他,同时今后幼儿每天来园时,教师都要大声而亲切地称呼他,这样可以大大地缩短师生之间的心理距离，产生归属感。
3、教师要关注每一个处于心理困境的幼儿。教师要善于观察与揣摩幼儿的心态处境,然后选择时机有针对性地用“良言”抚摸他、温暖他、激励他：当幼儿受挫折时,教师不妨说几句话解围;当幼儿沮丧时,教师要适时说几句热情的话予以鼓励;当幼儿疑惑时,教师要及时用柔和的语言给他提个醒;当幼儿自卑时,教师不忘记用他的“闪光点”燃起他的自信心;当幼儿痛苦时,教师尽量设身处地说些安慰的话; 当某一幼儿几经努力仍不被小伙伴们认可的时候，教师要善于将其优点公布于众……
4、要允许幼儿犯错误。由于经验、能力的限制,幼儿总会犯这样那样的错误,这是幼儿心理发展所必需经过的,同时也是很正常的。不以**的标准去苛求幼儿,或将幼儿置于一种无形的压力之中,将不利于幼儿心理的健康发展,也不利于他们创造力的发展。
5、教师要无条件地接纳每个幼儿。不管幼儿的出身如何、性别如何、性格如何、长相如何、聪明与否、听话与否、缺点多少,教师都要无条件地接纳每个幼儿,包括接纳他们的缺点和不足。这种接纳的态度,会使得我们能心*气和地公正地对待每一个幼儿,这也是我们对幼儿进行心理健康教育的一个前提。
6、教师要尊重每个幼儿的人格,与幼儿*等相待。与他交谈时,应尽量蹲下或弯下腰,注意倾听幼儿说话,并与幼儿保持经常性的目光交流——这是一种*等的交往态度,也是对幼儿的一种尊重。教师不要当着别人的面,揭幼儿的短处,要处处注意为幼儿保住面子。
7、教师每天都要与每个幼儿有肯定性的接触。对每个幼儿都充满信心。使老师鼓励(抚摸、拥抱、拉手、眼神、语言)与微笑的行为成为一种*惯。经常用肯定的语气、欣赏的眼光去看待每个幼儿身上的每一点微小的值得赞赏的地方,幼儿将会从我们的眼神中得到支持和鼓舞,使本来很细小的优点变得越来越突出。
8、教师不要对幼儿发火。特殊情况下进行冷处理，尽量避免“气”伤幼儿，以免使幼儿心理产生不安。因为在发火的状态下,我们会失去理智,而做出许多有碍幼儿身心健康发展的事情来;同时,我们的“发火相”将会深深地留在幼儿的脑海里,使幼儿觉得“某某老师真可怕”,这对幼儿心理的安全,对幼儿心理的健康成长,都是十分不利的,并且这种消极影响也将会是十分持久的。
另外,我们也不能因少数幼儿不听话而责怪全班幼儿,因为这对所有幼儿来说都是一种伤害。我们“有气”时,要注意发泄的策略,比如,在我实在忍耐不住时,可先暂时停下“教育活动”,待到心*气和时再重新开始进行活动等等,尽量避免“气”伤幼儿。
9、教师在幼儿面前应时刻保持抖擞的精神和愉快的心情。因为教师的精神状态和心情状况会直接影响到全班幼儿的行为和情绪。幼儿教师要不断改善自己的个性品质和心理健康状况,努力以积极健康的情绪去带动幼儿的情绪,尽力避免将个人的不良情绪带到幼儿园的教育活动中来,以免对幼儿产生消极的影响。
10、让每个幼儿都有不断获得成功体验的机会。幼儿园的各项教育活动要根据幼儿的`个别差异,采用不同的教育方法和手段,对不同的幼儿提出不同的要求,为不同的幼儿制订不同学*计划,让他们每一步都能学会,然后在成功的基础上再进行新的学*,这样,让每个幼儿都不断地看到自己在原有基础上不断地获得进步,进而增强其自信心,促进其心理的健康发展。
11、心理健康教育工作要持之以恒。幼儿任何一种(不管是良好的还是不良的)心理品质的形成或改变都是需要一个长期的过程。因此,心理健康教育的任何一个目标的实现,都应贯穿在整个学期乃至整个学年甚至整个幼儿园教育阶段的全过程,日积月累才能使幼儿形成良好的个性品质、意识态度和行为*惯。所以不要指望只通过一次或几次的教育活动,就能改变幼儿的不良心理,或培养出幼儿良好的心理品质,对幼儿心理的发展或改变要有足够的耐心,要有长远的教育计划。
12、应将幼儿心理健康教育目标和任务融合到幼儿园的各项教育活动中去。幼儿园的一切教育活动,包括教学活动、生活活动、节日活动、游戏活动等都蕴含着许多心理健康教育的内容和时机。担任各项教育活动组织的教师,在心中应该时刻装着心理健康教育的目标和任务,抓住在各项教育活动中的一切教育机会,对幼儿进行心理健康教育,促进其心理的健康持续地发展。
13、幼儿心理健康教育目标的实现是通过幼儿自身的心理活动及其心理经验的逐渐积累而形成的。幼儿良好心理品质的形成,不是靠老师的单向灌输“教”而出来的,而是在有关活动的感染、熏陶下,在幼儿与周围环境的发生交互作用的活动中获得体验和感悟,然后逐渐形成的。
14、坚持发展优先和防重于治的策略。
幼儿园心理健康教育应先着眼于发展幼儿的良好的心理素质,注重维护与促进幼儿心理健康,而不能将工作的重点放在心理出了问题的幼儿的矫正与治疗上。幼儿园心理健康教育的根本目的在于使幼儿心理正常健康地发展成长,因此,发展幼儿良好的心理素质,维护幼儿心理健康,必然是幼儿园心理健康教育的重点。从心理健康的角度来看,培养幼儿良好的心理素质是对心理问题最根本的预防。
15、要有专人负责有组织有计划地向家长宣传和普及关于幼儿心理卫生保健知识和技能。理由有二：第一，幼儿的相当多的时间是在家庭里度过的,家长及其家庭对幼儿心理发展影响是最直接,最有效的,幼儿心理上所表现出来的许多心理问题,其根本原因就在于家庭;第二，当前幼儿的家长普遍缺乏这方面的知识和技能。
16、教师对有问题行为的幼儿,要进行跟踪观察,建立个案分析。要及时地采取环境干预和行为矫正,尽早让幼儿心理的发展恢复到正常的轨道上来。
17、教师要努力追求事业上的幸福感和成就感。教师要对所从事的幼儿教育事业感兴趣,并不断地从幼儿教育工作中获得成功和幸福的体验,因为教师在事业上能否体验到乐趣和幸福,将会影响她们对工作的态度和对幼儿的态度,进而影响到幼儿心理的健康发展。
因此，努力创造条件,让教师们经常从工作中获得成功和幸福的体验,让小朋友们和我们的老师一起幸福地生活!
接市综合整治领导组向我单位下发的《限期整改通知书》后，我总公司立即通知有关下属单位，按通知书所列内容认真对照检查并立即组织整改。通过*一个星期的整改，取得了较显著的成效，现就有关整改情况汇报如下：
一、加强组织领导，确保整改到位
总公司领导对此次整改工作高度重视，为确保整改到位，在总公司的统一安排下，各有关下属单位分别成立了环境卫生整改领导组，并由行政一把手亲自负责此项工作，为整改工作的`顺利实施提供了有力保障。
二、整改工作做到了有方案、有步骤、有措施、有成效
客运办根据限期整改通知书有关要求，制定了整改实施方案，确定了整改内容及时间安排。主要从车容车貌、停车秩序、服务规范及打击非法营运四方面着手。一方面安排出租客运单位对车况不好、车内环境差的车辆进行排查登记、上报，由稽查队负责规范出租汽车的服务行为和打击非法营运。另一方面通过加大宣传力度对从业人员进行职业道德教育，提高其服务水*。这次整改共纠正车容车貌不整洁出租车90余辆（次），乱停乱放出租车40余辆（次），打击非法营运6辆（次），客运办现正在免费为出租汽车统一更换半桥式顶灯，届时，我市出租汽车的面貌将会焕然一新。
公汽公司在制定整改措施的基础上，从四方面着手进行整改。一是对公司机关庭院、小区及所辖临街门面房划分了卫生责任区，彻底清除了垃圾死角，并对公司机关大院的所有护栏进行了清洗和刷漆，确保环境卫生干净整洁；二是所有公交车每天收车后由乘务人员对车辆内、外进行清洗，并有专人监督验收，车辆在停车场的停放秩序以及停车场卫生由专人管理，确保车辆停放整齐，场站整洁；三是加强了对驾驶人员的教育整顿，杜绝乱停、乱放、甩客、宰客现象；四是对所有公交车广告进行了维护修补，并就停车亭、站牌的环境卫生进行了彻底清理，清洗各种胡乱粘贴的小广告、喷涂油漆广告40余处，并对公交站的破碎玻璃进行了更换，对不锈钢棚顶、铅塑板棚顶进行了清洗和喷漆。
客运服务中心在班子会议上研究部署了整改措施，责成三轮车大队负责实施本次环境卫生整治工作，中心除留有必要的值班人员外，其余的全员上阵，分工到组，分片包段，责任到人，严格按照“百分考核制”标准，对人力三轮车的车容车貌进行全面检查。截止目前，已检查整改三轮车300余辆（次），检查率达99%。同时，还查出人证不符人员10余人，通过批评教育，使他们认识到了自己的错误，决心积极配合中心工作，共同维护好客运秩序。
环境卫生整治是一项长期性的工作，我们必须把此项工作作为一项长期任务常抓不懈，并进一步加大督促检查的力度，不断深化和巩固整改工作所取得的成果，使公用事业逐步迈向规范、有序、稳定的良性发展轨道，为区域性中心城市建设做出应有的贡献。
根据《省全科医生特设岗位计划试点工作实施方案》的要求，我被县第二人民医院委派至褚集乡卫生院，现总结*2月的工作心得体会如下：
一、通过*两个月的工作与学*。
我深刻的体会到全科医生在乡镇卫生院工作中的重要性，全科医生肩负着在新的历史时期中乡镇广大居民身体健康的重要责任，这就要求全科医生需要更加努力，不断的学*，提高专业技术水*，同时更重要的就是根据自己的岗位和任务，要端正工作态度和价值观：即接纳所有的服务对象，对其进行首诊评价管理。全科医生对病人的不同需求必须保持高度的敏感，从而激发病人的生活态度和价值观，提高病人对健康的认知能力和健康促进的素质，从而实现全科医疗以人为本的健康照顾的根本目的。
二、由于从事乡镇卫生医疗工作时间不长。
工作还不深入，在应对患者的过程中还存留着以医疗为主，以疾病为中心，以医生为中心的就诊模式，对乡镇常见的健康问题，康复医学等全科医学知识还缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的条件更新观念，改善服务质量和提高医疗服务效率，更好的为乡镇广大居民的健康服务。
三、在这两个多月中。
我从基层医务工作者身上学到了如何与患者更好的沟通，建立和谐的医患关系，使患者的依从性更好，有利于疾病的治疗，他们的团结协作，吃苦耐劳，严谨治学，精益求精的'工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。我和他们一起工作和生活，患者及家属对我们的服务态度及医疗水*给予了肯定，受到了院领导的一致好评。大家相互交流经验及教训，做到边学*，边交流，边思考，在相互学*中提高医疗技术水*。
总之，在两个多月的下乡工作中，我看到了农村广大居民的卫生健康知识有限，对一些常见病的认识不足，在下乡义诊活动中，我深切的感受到群众对健康知识的渴求，需要医疗卫生工作者进一步深入基层进行宣传，进一步加强新时期的农村卫生工作。
xx学年度，坚持在学校教育中树立“健康第一”的指导思想，认真贯彻了《学校卫生工作条例》。围绕认识健康，珍惜健康，创建健康校园，培养学生良好的卫生行为*惯，改善学校环境和教学卫生条件，加强对传染病、常见病的预防和治疗。切实做好防病工作的原则。在上级和校长的统一步骤下，分管校长具体指导下，使学校的各项卫生工作有序进行。先总结如下：
一、关心学生的身体健康、保证环境、师生的饮水饮食卫生：
1、能关心学生的身心健康，保健教师同班主任坚持做好晨检工作，发现问题及时汇报（每天准时向校长室汇报），如有异常及时向卫生院防疫组报告，做到早发现，早报告，早治疗，早康复。卫生室严格把关，发现有发高烧学生和传染病疑视者进行追踪到底，直至查清原因为止，一旦发现疑似立即进行隔离。
2、做到消毒工作到位，每周对学校所有教室开展全面消毒，做到了把传染病消灭在萌芽之中，保证了学生的身体健康。
3、对学校环境卫生，各组室、各班按照职责分工，保持长期整洁，卫生室组织定期组织检查评比工作。
4、学生的饮食饮水工作，严格执行文件精神，坚持每天晨检，严把进货渠道关，食品饮水卫生质量关。控制了非工作人员进入食堂工作室，只要发现有点不符合要求的地方立即指出改正。培训食堂人员对职责的认识观和操作技术关。
二、做好季节性的预防工作：
1、学校卫生室能根据不同季节特点，开展各项宣传预防工作。严防各类传染病对师生的危害，及时尽早对师生做好知识性宣传工作，在学校每月每期宣传栏中按季节变化宣传防病知识，同时还利用集体晨会和书面形式发放给班级宣传。保证了师生的身心健康，维护了正常的上课次序。
2、今年，能有效的防止了水痘、流感、腮腺炎、等呼吸道传染病的流行。在天气转冷时，能严格做好宣传食品卫生，防止肠道传染病的暴发，指导学生的饮食饮水卫生，教育学生饭前便后一定要洗手，同时要求学生不买摊贩和三无产品食用等工作。
三、常规性工作：
1、对学校的环境卫生、个人卫生长期监察，发现问题及时与有关人士联系，有个别班级包洁区长期不打扫，对个别班主任进行个通气，同时采用班级卫生委员督促班主任做好各项卫生工作。
2、每开学前，开展对学生进行身高、视力测试，并完成卫生院对一、五年级的体检工作。体检结束后，对有疾病的学生要求到医院治疗，对*视学生采取有效措施，力争做到*视发病率有所下降，控制新发病率。
3、做好收齐“上海市预防接种卡”补接种工作，目前根据上级要求升学必须带入新的学校，于是及时通知家长把在家的“预防接种卡”送入学校，对于外地生要求家长把接种卡从家乡寄来。但通过一段时间收集效果不佳，为了把这项工作做好就以卫生院防保科联系，取得他们的支持配合，查原始进行追补。
4、沙眼防治工作：增强学生的个人卫生意识，培养学生的良好卫生*惯，要求学生认真做好眼保健操，学校开展了一次眼保健操比赛活动提高了做操的正确率，从而达到保护视力的目的。同时向他们宣传保护视力的知识，争取把发病率降低到“零”。
5、及时做好营养评估，对营养不良及肥胖防治工作：利用健康处方指导家庭合理用餐，根据个体的特点做到肥胖者控制肥胖；营养不良者补充足够的营养。
6、红十字工作：全校组织观看了现场急救包扎录象，组织各班卫生委员多次训练现场急救包扎技术，10月份还举行了五年级现场急救比赛，取得了一定效果。我校发展所有学生参加了红十字，为以后的红十字工作打下了基础。学校还多次开展了捐款活动。
四、食堂工作：
严把进货渠道关，对“三无”产品、变质、发霉等根据规定不许用餐的食品，一律不能进入食堂。坚持每天进食堂检查食品质量、卫生工作情况，发现有疑点及时商量解决。
食堂晨检工作落实到位，确保个人卫生工作，有发热及手足溃疡等传染疾病人员及时离开食堂工作，
经常检查对饮食饮水，分饭教师的卫生工作，做到了常抓不懈。
以上，作一个简单的回顾总结，还有很多不足之处，有待以后进一步做好。
本学期，坚持以***理论和“三个代表”重要思想，胡的“八荣八耻”为指导。坚持在学校教育中树立“健康第一”的指导思想，认真贯彻了《学校卫生工作条例》。围绕认识健康，珍惜健康，创建健康校园，培养学生良好的卫生行为*惯，改善学校环境和教学卫生条件，加强对传染病、常见病的预防和治疗。切实做好防病工作的原则。在上级和校长的统一步骤下，校长具体指导下，使学校的各项卫生工作有序进行。先总结如下：
一、关心学生的身体健康、保证环境、师生的饮水饮食卫生：
1、能关心学生的身心健康，有班主任坚持做好晨检工作，发现问题及时汇报，如有异常及时向卫生院防保组报告，做到早发现，早报告，早治疗，早康复。卫生室严格把关，发现有发高烧学生和传染病疑似者进行追踪到底，直至查清原因为止，一旦发现疑似立即进行隔离。
2、做到消毒工作到位，除有传染病疑似学生活动过的地方消毒之外，每周对学校所有教室开展全面消毒，学生用车安排驾驶员落实好每天对车辆的消毒工作，做到了把传染病消灭在萌芽之中，保证了学生的身体健康。
3、对学校环境卫生，办公室、各班按照职责分工，保持长期整洁，定期组织检查评比工作。
4、学生的饮食饮水工作，教育学生不要喝生水，要喝开水。
二、做好季节性的预防工作：
1、学校能根据不同季节特点，开展各项宣传预防工作。严防各类传染病对师生的危害，及时尽早对师生做好知识性宣传工作，在学校每月每期宣传栏中按季节变化宣传防病知识，同时还利用集体晨会和书面形式发放给班级宣传。所以，本年度保证了师生的身心健康，维护了正常的上课次序。
2、本学期，能有效的防止了水痘、流感、腮腺炎、等呼吸道传染病的流行，流感及禽流感的防治工作。指导学生的饮食饮水卫生，教育学生饭前便后一定要洗手，同时要求学生不买摊贩和三无产品食用等工作。
三、常规性工作：
1、对学校的环境卫生、个人卫生长期监察，发现问题及时与有关人士联系，有个别班级包洁区长期不打扫，督促班主任做好各项卫生工作。
2、每开学前，开展对学生进行身高、视力测试，并完成对一、二年级的体检工作。体检结束后，对有疾病的学生要求到医院治疗，对*视学生采取有效措施，力争做到*视发病率有所下降，控制新发病率。
3、做好收齐“预防接种卡”补接种工作，目前根据上级要求升学必须带入新的学校，于是及时通知家长把在家的“预防接种卡”送入学校。但通过一段时间收集效果不佳，为了把这项工作做好，取得卫生人员的支持配合，查原始进行追补。
4、沙眼防治工作：增强学生的个人卫生意识，培养学生的良好卫生*惯，要求学生认真做好眼保健操，学校开展了一次眼保健操比赛活动提高了做操的正确率，从而达到保护视力的目的。同时向他们宣传保护视力的知识，争取把发病率降低到“零”。
5、及时做好营养评估，对营养不良及肥胖防治工作：利用健康处方指导家庭合理用餐，根据个体的特点做到肥胖者控制肥胖；营养不良者补充足够的营养。
本学期我园的卫生保健工作在中心行政领导和园领导的关心支持下，树立健康第一，预防为主、防治结合、加强教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，通过齐抓共管，营造全园教职工关心和支持幼儿园卫生保健工作的局面，从而确保了全园幼儿的健康成长。本学期我园卫生保健工作以幼儿园创建苏州市优质园为*台，以创建萌芽保健室，卫生保健工作评审为契机，着力以《苏州市托幼机构卫生保健标准》和《江苏省优质园评估手册》的要求努力规范各项卫生保健工作，通过一学期来的努力，卫生保健方面创建了萌芽保健室并通过了苏州市优质园卫生保健工作的评审，取得了可喜的成绩。现将本学期我园卫生保健工作的情况总结如下：
一、晨检和全日观察工作
1、认真做好晨检工作，保健老师严格遵循“一摸、二看、三问、四查、五登记”的原则来进行晨检，杜绝幼儿将危险品的带入园，及时向家长了解幼儿在家的健康情况，发现异常或疑似传染病时及时通知家长，去做进一步的确诊，对服药幼儿要求家长签字，晨检后及时将晨检反馈条送至班级，把好安全的第一关卡。
2、对患病或身体不适的幼儿我们做好班级和保健室的全日观察，教师通过晨检反馈条及时了解班内幼儿的健康状况、做好患病幼儿的全日观察记录，保健老师按时给幼儿喂药并签好字，无漏服错服现象的发生。在传染病流行季节，我们还要求班内教师做好晨检的复查工作，发现问题及时汇报及时处理好。
二、健康检查工作
1、本学期我园共269名幼儿，其中新入园幼儿有128名，我园严把入园体检关，因此新生幼儿的入园体检率是100%。期初我园对全园幼儿进行了身高、体重的测量和评估工作。学期结束又对全园幼儿进行了身高、体重和视力的测评工作，严格按要求做好幼儿的健康检查工作。
2、做好全园教职工的体检工作，体检率100%。本学期教职工无任何传染病的发生。
三、防病措施
1、幼儿是传染病的易感人群，预防接种是防止传染病传播的重要手段之一。因此计划免疫工作对幼儿来说尤为重要。本学期我园一如既往做好新入园幼儿预防接种卡的登记工作，做好查漏补缺的汇总工作，配合当地卫生院的做好幼儿的有关疫苗的补种工作和补种后的统计工作。本学期10月份配合当地卫生院开展好幼儿流感疫苗的接种工作。20___年1月4日，配合当地卫生院做好幼儿麻疹强化免疫的接种工作。
2、本学期，我们严格执行卫生保健制度，坚持以预防为主的方针做好各项预防性消毒工作，根据季节的不同对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持每天开窗通风数次，每天为幼儿提供清洁安全的生活空间。在秋冬呼吸道疾病高发季节和流行病传染季节。我园采取积极措施，加强了消毒的密度和强度。本学期我园幼儿的常见病的发生率在2、8%左右。无传染病的发生。
3、本学期9月15日我园食堂的餐具和有关食品接受市卫生局的质量检测。对检测中存在的一些问题我们及时加以整改。
四、做好园内保育员、食堂等人员的培训指导工作。
1、我园现有8名保育员，本学期新增了5位保育员。为了让她们尽快掌握和提高保育技能和水*。保健老师每月一次组织她们开展好业务培训活动，先后对她们培训的内容有：《如何清理桌面》、《如何配合老师开展好活动》、《幼儿冬季护理方法》和《运动前后极大注意事项》。同时组织她们开展了擦桌和叠被子的技能比赛。通过以上培训活动，各位保育员的业务水*和操作技能得以较快的.提高。十月份还对全园教职工进行了一次消防知识的培训和测试，收到了良好的效果。
2、本学期10月份对食堂工作人员进行食品安全卫生的知识培训。
3、本学期保健老师做好指导教师和保育员进行如何对班内肥胖儿、体弱儿加强管理、指导教师如何填写好班级全日观察表格、指导小(2)班、大(3)班的教师和保育员如何对班内特殊儿童加强管理、指导教师关于“幼儿流感疫苗接种”的有关事宜、指导做好幼儿冬季护理的方法、指导教师关于接种“麻疹强化免疫”的有关事宜等工作。
4、行政领导、保健老师和后勤组长组成的检查小组每周对幼儿午餐、午睡、各班卫生等情况进行检查，对上述各类检查情况及时记录、及时反馈、及时整改，并与当月考核挂钩。
五、营养和膳食
1、本学期采用臻鼎软件对我园幼儿膳食进行科学管理，每周进行一次营养计算，每月一次对我园幼儿膳后营养进行分析评价以便及时调整食谱结构，效果较好。
2、各园保健老师继续每月集中一次，制定下月幼儿食谱，制定食谱时严格按甜咸搭配、荤素搭配、干稀搭配、粗细结合的原则进行。尽量做到一月内无重复出现相同的菜名。根据幼儿的生长特点加大粗粮、豆类、水果、肉类和海产品的进食量，从而保证幼儿蛋白质、维生素c、钙质的摄入。
3、每月公布幼儿伙食的收支情况，及时结退幼儿的伙食帐。
4、行政领导、保健老师及年级组长经常检查幼儿的生活常规和饮食情况，督促保教人员培养幼儿均衡膳食的良好*惯和良好的用餐*惯，能做到进食量与供给量基本上持*、不存在浪费食物的现象，积极为幼儿营造良好的进餐环境。
六、做好配胖儿和体弱儿的管理工作
1、针对入园体检和常规体检中发现的营养不良和单纯性肥胖儿进行个案管理，一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预，每月测身高、体重一次，并及时与家长交流意见，使家长能够理解管理的意义，使之成为共同管理，起到事半功倍的效果。
2、针对体弱儿，我园还设制了“体弱儿体育锻炼个案管理和照顾记录表”，通过教师和保育员共同的管理和照顾。让体弱儿积极、力所能及的参与到活动中来，收到良好的效果。一学期来我园有6名肥胖儿、体弱儿的归转，归转率较高。
3、我园还能对特殊儿童进行有效管理。我园有两名身体有残疾的儿童是本学期新入园的，日常生活中需要教师和保育员加以特别的照顾。一学期来通过教师、保育员和幼儿之间的照顾和帮助，使他们两个都能较快的融入集体生活，并且各方面都得到了很大的进步，让家长感到放心和满意。
七、安全工作
1、本学期安全检查小组成员每月安全检查一次，内容包括：电器设备及线路、房舍、防火设备、煤气设备、大型玩具，检查时仔细认真并有记录，每月底及时上报《牌幼安全检查月报表》，发现问题及时汇报、及时解决。
2、每周由行政领导和保健教师、后勤组长轮流进行周安全检查，对检查情况及时记录及时处理。每周三及时上报《牌幼安全检查周报表》。
3、本园所进的食品都是在持有卫生许可证和健康证的定点商店或摊位进货，保健老师每天对食品进行索证、验收检查和登记工作，对不新鲜或有疑虑的食品禁止入库。每天对各类食品进行48小时留样并有留样登记记录。
4、各班教师能加强对幼儿的安全教育，学期初制定好年级组安全教育计划，每半月开展一次安全教育活动，活动内容都上传中心的FTP上。各班能将安全教育的点滴渗透于每日活动之中。幼儿园每月不定期组织幼儿开展紧急疏散演练一次，大大提高了广大教职员工和全体幼儿的防灾自救能力。本学期我园幼儿的损伤、差错、事故发生率为1.5%。
卫生保健知识的宣传和家长联系工作
1、为了把卫生保健知识普及到每位幼儿、家长还有教职员工。本学期工推出了四期保健之窗，内容为：《新入园幼儿的心理调适》、《脊髓灰质炎防控知识要点》、《儿童秋冬季疾病预防知识》、《幼儿冬季护理十二项》。
2、9月份邀请当地卫生院的儿保医生来园给我园新生幼儿的家长进行宣传讲课活动。宣传讲座内容主要围绕“新入园的饮食卫生、生活*惯、入园体检、孩子上了幼儿园怎么老是生病”等卫生知识展开。家长的参与率很高，听得也很认真，还能结合自己的孩子的情况向医生提出一些问题，得到儿保医生的当场解答。本次卫生知识的宣传活动使家长们受益匪浅，从而提高家长的育儿能力。
3、各班教师能将安全卫生知识渗透于一日活动之中，使大家掌握更多的健康及安全教育知识。
5、保健老师能将卫生保健方面有推荐价值的文章及时地在幼儿园网站上发表，做好宣传工作。
6、针对幼儿入园体检、疫苗接种等需要家长配合的问题通过家校通，中心网站、通知单等形式与家长联系，受到了便捷、高效的作用。
八、萌芽保健室的创建工作
本学期在中心领导和园领导的关心支持下创建了符合标准的萌芽保健室并通过了验收。其一流的设备设施全部在新园到位。有体检设备、消毒设备、一般设备、常用医疗器械和常用药品。保健老师对其设备和设施进行了合理的安排和布置。如何让软件跟上硬件的需要呢?学*、学*再学*是唯一的途径，向儿保医生学、向小学的专业校医学、向周边的保健老师学、向书本学……以此不断的充实保健工作所需要的知识和技能。
九、保健工作的评审和验收工作
本学期10月份我园向上级有关部门递交了《苏州市托幼机构卫生保健级类评审》申请表，申请类别为苏州市优质园卫生保健的评审。11月9日太仓市妇保专家组来园对我园的卫生保健工作进行现场和资料的评审。我们在卫生保健资料的整理和日常工作管理两方面都进行了大量的准备和积累工作。在资料的积累和整理上我园严格按照新版的《苏州市托幼机构卫生健合格评审—————资料索引》目录来归档，最终受到了妇保所领导的好评，通过了苏州市优质园卫生保健的评审。12月1日我园又迎来苏州市优质园评估专家团的评审。虽然工作是辛苦的，但古人有句话叫：一份耕耘一份收获，我们的工作得到了上级领导的一致肯定，最终通过了苏州市优质园的评估验收。
一学期来，我园的卫生保健工作正趋于规范和科学，在今后的工作中我们将一如既往的做好工作，为今后创省优质园打好坚实的基础。
20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学*法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学*专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：
1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。
3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的`质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人们都说：学校是社会上最文明的地方，是一方净土;而对于我们学生而言，是一个天堂，我们的第二个家
作为值日生，我见到许多感人的事迹，也发现了一些令人气愤的现象：每天早上、中午以及放学后我们都会抽出一定的时间打扫，可是，令人不解的是，先前打扫得干干净净的地面、楼梯、走道却总会出现新的垃圾：餐巾纸、零食包装袋、塑料瓶似乎永远都清扫不完。我们不禁叹息道：怎么就总有人要乱扔垃圾呢?更有甚者，竟当着我们的面，看见我们拿着卫生工具，熟视无睹地乱扔垃圾，当我们前去劝阻时，竟还会听到反正有人打扫，扔了也无所谓的类似话语，真是令我们愤怒不已、哭笑不得;相反，我们也曾看到过一些令人欣慰的场景：有的同学见到一些比较显眼的纸屑后，用不着他人提醒，及时、主动地捡起、放入垃圾箱，并称之为举手之劳
同在东方校园内，却有两种极其不同的行为反差形成鲜明的对比，难道不该引起我们对卫生公德一词的深思吗?前者所述受人谴责与藐视，而后者则需表扬、大力推崇及学*。
我们青少年是祖国的花朵与未来，能否拥有良好的素质是至关重要的'，而拥有卫生公德是体现我们内在素质的一方面，也是不可缺少的一部分，只有人人都树立起讲卫生的意识，不随意破坏这分美，尽自己所能，从小事做起，才会有一分真正宜人的环境呈现在大家面前。
只有学校这一社会最文明的地点培育起了卫生公德，营造起了和谐、宜人的环境，整个社会的环境彩绘更和谐、更宜人!
让我们都来形成学校是我家，卫生靠大家的良好意识吧!
20xx年是我局继续实现卫生达标，深入开展城乡环境综合治理、保护群众身体健康爱国卫生运动的重要一年。我局在市局和县委、县**的正确领导和高度重视，以及爱卫会的热情指导下，坚持全员皆兵、攻坚战略、整体推进、争创一流的工作方法，深入开展了以办公区、生活区环境卫生和健康教育三位一体的爱国卫生运动，局容局貌进一步美化，工作、生活环境进一步优化，干部职工的精神风貌发生了很大的变化，以讲文明、树新风、讲团结、讲卫生等为内容的精神文明活动不断深入。现将我局开展爱国卫生运动工作总结如下：
一、统一思想，深化认识
争创国家卫生城市是社会主义精神文明和现代化建设的需要;是提高城市卫生、文明素质，促进经济发展和社会全面进步，提高城市管理水*，优化服务功能，改善人民工作、生活的迫切需要;是改善城市环境卫生，清除危害人类的不健康因素，切断疾病传播源，提高社会公众健康意识，提高全民族素质，促进两个文明建设的重要任务和内容。基于这一认识，我局先后多次组织专题学*、动员，将《创建国家卫生城市实施方案》作为统一思想，坚定信心，继续做好我局爱国卫生工作的`重要指导，在认真学*、充分讨论、提高认识的基础上成立了爱卫领导小组、健康教育领导小组、除四害领导小组，组长均由局主要领导担任，真正把我局的爱国卫生工作纳入议事日程。与此同时，我局对多年来的卫生工作进行了认真客观、实事求是的总结，结合我局实际，研究制定了阶段性的爱国卫生运动计划，对存在的问题提出了具体的解决措施，并将行之有效的卫生管理措施以制度的形式固定下来进行规范，从而使我局创卫工作目标更加具体，工作方向进一步明确。
二、制定措施，完善制度，保障创卫工作取得成效
根据市、县爱卫会、县委县**的要求，我局结合实际制定了爱国卫生运动工作计划、环境卫生制度、健康教育实施计划、创绿化工作计划、控烟实施办法、卫生管理及奖惩办法、公共场所卫生公约等制度、办法、实施方案等。从软件上要求，硬件上实施，在执行各项制度的过程中，我局严格按照规范对违规人员实行教育与处罚。此外，我局认真按照通知和要求，定期开展投药、灭蝇、药饵、喷药等工作。
三、认真落实制度措施，加**生长效管理
一是每月组织全局干部职工学*有关爱国卫生运动文件精神和健康教育知识;二是大力开展卫生健康教育，采取简报、标语、组织学*等多种形式开展爱国卫生教育宣传活动;三是认真落实卫生责任制，对垃圾及时清除，做到随倒随清，防止苍蝇、蚊虫的滋生，实行门前三包，门内达标制度;四是大力开展爱国卫生月活动，实现以月促年目标，使创卫工作向纵深发展;五是加强对干部职工吸烟与健康的教育;六是巩固创建成果，按照制度作好每周卫生大扫除工作，保持和提高整体卫生健康水*;七是加强监督检查，开展检查评比，对卫生差的股室进行通报批评，并按有关规章制度进行处罚;八是及时联系医疗、防疫部门，对全体工作人员注射疫苗、打预防针;九是大力倡导干部职工加强健身。
四、继续扎实做好除四害工作
实行三包四定责任制，做到统一指挥，统一发药，统一时间，统一行动，确保局机关除四害整体效果。在夏季加强灭鼠、灭蝇、灭蟑、灭蚊工作，保证食堂、公厕、公共场所无四害出现，具体措施：办公楼每周喷洒药剂一次，消灭蚊蝇，力争杜绝蚊、蝇出现。按规定的时间，机关统一定期投药(药品由办公室统一购买，分发至各股室)，每月投药一次，做到办公区内无老鼠;对除四害工作进行定期检查，对除四害效果差的办公区责任人进行问责。
五、进一步加强流通环节食品安全监管
一是加强宣传教育和培训引导，通过多种形式向辖区群众广泛宣传食品安全相关法律法规，并组织辖区大型超市及食品经营企业负责人及从业人员参加食品安全法及相关知识的培训，发放宣传材料10200余份，对11家大型超市及食品企业从业人员进行了培训，发放《流通领域食品经营户规范手册》3000余本;二是要求食品经营户严格落实进货查验、进销货台账及索证索票等自律制度，免费发放进销货台账1500余本，签订食品安全责任书1000余份，建立放心示范点(超市)214个;三是依法对全县1500余家食品经营户进行清查，要求食品经营户证照齐全、持证上岗，坚决依法取缔无证照经营。
爱国卫生运动是一项系统工程，深入持久地开展爱国卫生运动和创建卫生城市活动，是提高人民群众健康水*，满足人民群众对日益丰富的精神生活追求的大事情。今后。我局还将一如既往，齐心协力，为实现创建国家卫生城市的奋斗目标而努力。
人们都说：学校是社会上最文明的地方，是一方净土;而对于我们学生而言，是一个天堂，我们的第二个家
作为值日生，我见到许多感人的事迹，也发现了一些令人气愤的现象：每天早上、中午以及放学后我们都会抽出一定的时间打扫，可是，令人不解的是，先前打扫得干干净净的地面、楼梯、走道却总会出现新的垃圾：餐巾纸、零食包装袋、塑料瓶似乎永远都清扫不完。我们不禁叹息道：怎么就总有人要乱扔垃圾呢?更有甚者，竟当着我们的面，看见我们拿着卫生工具，熟视无睹地乱扔垃圾，当我们前去劝阻时，竟还会听到反正有人打扫，扔了也无所谓的类似话语，真是令我们愤怒不已、哭笑不得;相反，我们也曾看到过一些令人欣慰的场景：有的同学见到一些比较显眼的纸屑后，用不着他人提醒，及时、主动地捡起、放入垃圾箱，并称之为举手之劳
同在东方校园内，却有两种极其不同的行为反差形成鲜明的对比，难道不该引起我们对卫生公德一词的深思吗?前者所述受人谴责与藐视，而后者则需表扬、大力推崇及学*。
我们青少年是祖国的花朵与未来，能否拥有良好的素质是至关重要的，而拥有卫生公德是体现我们内在素质的一方面，也是不可缺少的一部分，只有人人都树立起讲卫生的意识，不随意破坏这分美，尽自己所能，从小事做起，才会有一分真正宜人的环境呈现在大家面前。
只有学校这一社会最文明的地点培育起了卫生公德，营造起了和谐、宜人的环境，整个社会的环境彩绘更和谐、更宜人!
让我们都来形成学校是我家，卫生靠大家的良好意识吧!
——学校安全的工作心得体会通用10篇
一学期即将结束，本学期，我校认真贯彻上级要求落实的各项安全要求，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，使全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现总结如下：
一、完善小组 明确分工
为切实加强对安全教育工作的领导，学校完善了以校长许美满为组长;教导主任苏淑惠、安全员吴志雄为副组长，全体教职工为成员的安全工作领导小组，并集合学校实际情况，把各块内容进行认真分解落实到人，一岗双责，做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员，防止了工作上的相互推诿。从而形成了全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、预防为主 完善预案
完善学校各项安全规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断加强充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的`安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。。
根据实际情况，制定并完善了各类安全事故应急处理预案，对现场指挥、协调联络、后勤保障、事故调查、抢救等职责进行分工，做到分工明确，处理快速、合理。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期至少进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
三、形式多样 全员参与
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市**、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动。本学期，共召开三次家长会、两次家访、一次邀请法制副校长到学校上专题法纪、安全知识教育课，一次交管安海中队警员到校举办交通安全知识讲座，并悬挂宣传横幅，利用LED宣传面板、宣传橱窗、告家长书等方式对学生、家长、社会人士进行安全知识宣传教育，取得了良好的教育效果。
四、定期检查 落实整改
本学期开学以后，学校制定了校园及周边环境安全隐患排查制定，定期对学校校园及周边环境进行全面性排查，对存在的隐患及时向上级反映，及时整改。
今后，我们会一如既往重视安全工作，及时解决安全卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全工作水*。为学生创造一个安全稳定的学*环境。
参加了此次安全培训，我的心灵产生了很大的震动，也更加深刻地体会到了校园安全的重要性，深感肩上的责任重大。我个人认为加强校园的安全工作最主要的是要做好以下三个方面的工作：
一、制度保证措施必须到位。
1、要建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与班主任、任课教师层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
二、加强对师生的安全教育，培养自救自护能力。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的重中之重。学校要以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、消防、食品、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周要以"校园安全"为主题，在安全教育周期间，学校要组织学*安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的.大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的安全教育活动。利用**下讲话、班会活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗等安全知识和技能教育。还利用宣传橱窗、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。
三、加强检查，消除隐患，及时整改。
学校要经常开展安全大检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，每学期学校的安全大检查至少要达到二到三次，要重点检查学校的水、电、学生宿舍、食堂、防火器材、校园周边环境等一切存在安全隐患的地方，发现问题要及时采取措施，限期整改，必有达到学校和上级规定的安全标准，保障全体教师和学生的生命安全和身心健康。
总之，通过学*，让我提高了认识，在今后的工作中我将把这次学*到的有关内容应用进去，使学校的工作不断完善，不断进步。
学校安全工作培训心得体会3
县教育局及***组织了全市中小学生安全负责同志为期3天的“校园安全培训”班，我对此次培训印像非常深刻，深觉肩上的责任进一步加重。在此，我谈谈个人对学校安全工作的体会：
一、加强组织领导，落实安全工作责任制
***非常重视安全工作，特别是12。2重大煤气中毒事故以来，我校认真贯彻省、市、区教育主管部门的专题会议精神，“提高自我认识，加强管理，以对学生、对家长极端负责的精神做好学校安全工作。”为此，我校确定了安全工作的指导思想及总体目标：以树立安范文网全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。
为确保安全工作的正常开展，我校制定了《关于进一步加强学校安全工作的实施方案》，落实了安全工作责任制，学校领导加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各班工作的开展，第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求；各班班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。坚持“谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁主办、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩，实行安全责任事故一票否决制，确保了各项安全工作落在实处。
二、强化安全教育，树立安全意识
安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然，为此我们提出要树立六种意识、开展“七防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。六种意识：即“大于天”意识、“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识；开展“七防”教育，即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故、防食物和煤气中毒等教育活动。确定每学期第一周为“安全教育宣传周”，并举行各种宣传教育活动，如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、安全专业知识竞赛等。
假期中我们也不放松学生的安全教育，每学期放假前夕，我们都印发致学生家长***，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生“一个都不能少”。克服四种心理，即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；坚持“四不放过”，即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影，保持对安全工作的高度敏感性；营造“四讲”氛围，即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围，使我校的每一个角落不流一处死角。
通过这些丰富多采的安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。
三、采取切实措施，创建“*安、和谐校园”
开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全家庭活动，认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施，坚持“从细微处着眼，从最小处抓起”的原则，加大安全工作人力、物力的投入，学校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金，进行校园范文网安全整改，覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。
四、建立各种报告制度，加强安全管理
1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度，制定了《学校安全自查范围》。
2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。
严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。
总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。
五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理
1、严格门卫制度，加强值勤值班，严格校规校纪，强调学生进入校园（包括节假日）不能骑车，学生进出校门时均有学生文明礼仪岗在校门口进行检查。
2、加强课间管理，课间、中午安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。
3、进一步发挥校外辅导员的作用，邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。
4、崇尚科学文明，反对封建迷信。
5、加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。
6、加强对学生防煤气中毒、防食物中毒的安全教育。
7、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。
总之，在学校要创设安全稳定的学*生活环境，全面提高教育教学质量，全面推进素质教育，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作。才能建立“*安、和谐校园”。
通过学*桂*市教育局关于“进一步加强学校安全工作，坚决遏制学校安全事故”的紧急通知，对安全方面的知识有了较大的提升，增强了对安全的防范意识。我认识到，在日常行为规范教育中，要注重培养学生良好的安全意识，增强自我保护的能力，促进他们健康成长，确实感到了教师做好安全工作责任的重大。
生命不保，何谈教育？说得多实在啊！学校安全工作牵动了多少人的心？承载了多少人的希望！作为教育者，怎不为之动容？
孩子是祖国的未来和希望。教师做好学生的安全工作，责任重大！教师是安全之魂，学生是安全之本，班级是安全之实，活动是事故之源。我们学校把师生安全作为首要任务来抓：首先，构建学校安全工作的保障体系，全面落实安全工作责任制和事故责任追究制，保证学校安全工作规范有序地进行。其次，健全学校安全预警机制，制定突发事件应急预案，完善事故预防措施，及时排除安全隐患，不断提高学校安全工作的管理水*。第三，建立校园周边整治协调工作机制，维护校园及周边环境安全。第四，加强安全宣传教育培训，提高师生安全意识和防护能力。第五，事故发生以后，启动应急预案，对伤亡人员实施救治和责任追究。每天，我校派人在校门口、楼梯口站岗，值日教师和值日领导巡视检查，发现不足及时反馈、改正。每天，每个班都定时检查学生到校情况，及时上报人数。课间，各班主任监督学生违纪违规现象。上学或放学，老师、学生和门卫一起维护安全。另外，我们还利用晨会、班会进行安全教育。“时时讲安全，事事讲安全。防范于未然。”这是我们工作的口号，也是我们工作的目标。虽然工作繁琐，但是心里踏实。
从目前的情况来看，我认为“提高学生的安全意识，帮助学生掌握安全常识，增强自我保护能力，养成良好的安全*惯”方面还要加强。正如叶老先生所说：“教是为了不教。”我们不能时刻保护在学生身旁。让学生提高安全意识非常重要。例如：过马路时，意识到交通危险，从而提高警惕性。游泳时，知道游水的不利因素及可能会遇到的危险，从而做好各种防范措施。碰到陌生人时，能产生防骗意识等。另外，我们还要提醒学生善于观察周围环境，及时视察潜在的危险。例如危房、危楼、建筑工地，公路沙井等。只要有了安全意识，我们就多了一份生命的保障。
其次，增强学生各方面的安全知识，使学生明白其中的利害关系。例如：交通安全知识，包括过马路常识，识别红绿灯的作用，驾车行驶的规范和有关交通的法律法规等。校内上下楼梯靠右行走，不推拥打闹防踩塌知识。台风暴雨地震等大自然灾害的认识。防火、防电、防有害气体等知识。
第三，引导学生掌握求生自救自护的本领。生活之中，很多事情是难以预料的。假如一旦有险情发生，我们要教导学生不要慌乱，必须冷静学会求生，学会保护自己。我们可以通过演练的方式、体验的方式、观看录像、邀请专业人士示范引导以及社会实践等方式，引导学生掌握各种自救自护本领。培养学生良好心理素质。例如拥挤事件发生后，学生该如何逃生，才能把危险系数降到最低。我们可先通过讲座讲解求生要领，然后模拟演练，实践中学*。
只要学生懂得安全知识，有安全防范意识，并有一定的自救自护能力。我想，危险定会远离我们。
一学年来，我校在镇中心学校的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，各班班主任具体抓，学校教导处、各班级班主任具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全保卫工作列入教师目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与教师签订安全责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就*、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与派出所、镇综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的'教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题，在安全教育周期间，学校组织学*安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的***，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑自行车上学。
五、加强检查，及时整改
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。同时，对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
2、学校部分辅助用房被鉴定为D级危房，但由于资金还未落实，得不到改建，虽然已停止使用，但仍然给师生的安全带来了一定隐患。
今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水*。
通过这几天在教育局学*的安全管理培训，让我学会了很多安全管理知识，下面结合学校安全工作谈谈我的体会。
校园安全事关全体师生的生命和财产。在在工作中要始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，把责任落实到每一个人，做到时时有人管，事事有人管，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境，让家长满意，让社会放心，争取使我校的安全工作和教学成绩得到双丰收。
一、加强组织领导，落实安全工作责任制
提高自我认识，加强管理，以对学生、对家长极端负责的精神做好学校安全工作。以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。
为确保安全工作的正常开展，落实了安全工作责任制，加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各班工作的开展，各班班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责，将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩，实行安全责任事故一票否决制，确保了各项安全工作落在实处。
二、强化安全教育，树立安全意识
安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然，开展防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故、防食物和煤气中毒等教育活动。假期中我们也不放松学生的安全教育，每学期，我们都印发致学生家长***，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生“一个都不能少”。克服四种心理，即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；坚持“四不放过”，即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影，保持对安全工作的高度敏感性；利用主题班会等形式进行广泛宣传，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围，使我校的每一个角落不流一处死角。
通过这些安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。
三、采取切实措施，创建“*安、和谐校园”
开展创建安全班级、安全家庭活动，认真落实安全防范措施，坚持“从细微处着眼，从最小处抓起”的原则，完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。
四、建立各种报告制度，加强安全管理
严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。
总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理
1.严格门卫制度，加强值勤值班，严格校规校纪，强调学生进入校园(包括节假日)不能骑车。
2.加强课间管理，课间、中午安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。
3崇尚科学文明，反对封建迷信。
5.加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识教育，教育全体师生注意交通安全。
6、加强对学生防煤气中毒、防食物中毒的安全教育。
7、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。
总之，在这次安全管理培训中，使我重新认识到学校安全工作的重要性，很多安全理论知识值得我们去实践，在今后的安全管理中把这次培训学*到的安全知识应用到具体工作中。
4月4日我校组织全体教职员工学*了教育部颁发的《中小学校岗位安全工作指南》，感触颇深。校园安全工作是学校工作重中之重的工作。没有了安全就没有了一切。
以前我总是认为安全工作是领导抓的工作，通过学*使我明确了作为一名教师，自己在安全工作方面应有的责任。
在今后的工作我一定会做到以下几点：
1.履行岗位安全职责，落实学校安全工作的有关要求，做好安全防范工作。
2.将安全教育有机渗透到思想品德教学内容和教学过程中。
3.课前清点学生人数，发生异常情况应立即上报班主任，课堂上发现学生行为具有危险性时应及时制止、告诫、教育，并与班主任或学生家长及时沟通。
4.密切配合班主任开展安全工作，及时将班内的安全问题向班主任反映，协助班主任对学生进行安全教育，妥善处理班级出现的安全问题。
5.课堂教学中如遇突发事件或安全问题，及时将学生有序疏散到安全地带并作妥善处理，同时立即向分管领导或校长汇报。
6.开展“放学前一分钟安全教育”。每天最后一节课下课前，结合实际提醒学生注意交通安全、防劫防骗、防各种伤害事故等安全事项。
7.完成领导小组交办的其他安全工作。
学校的'安全工作不是一两个人的事，大家都动起来，人人树立安全意识，将不安全隐患消灭在萌芽状态，我相信在全校师生的共同努力下，大家会在一个安全、稳定、和谐的环境中生活、工作、成长。
《中小学校岗位安全工作指南》对中小学任课教师安全工作的要求是：
1.明确并履行岗位安全职责，落实学校安全工作的有关要求，做好安全防范工作。
2.将安全教育有机渗透到本学科教学内容和教学过程中。
3.课前清点学生人数，发生异常情况应立即上报班主任，课堂上发现学生行为具有危险性时应及时制止、告诫、教育，并与班主任或学生家长及时沟通。课间负责本楼层就*楼梯间、楼层的安全工作。
4.密切配合班主任开展安全工作，及时将班内的安全问题向班主任反映，协助班主任对学生进行安全教育，妥善处理班级出现的安全问题。
5.课堂教学中如遇突发事件或安全问题，及时将学生有序疏散到安全地带并作妥善处理，同时立即向分管领导或校长汇报。
6.开展“放学前一分钟安全教育”。每天最后一节课下课前，结合实际提醒学生注意交通安全、防劫防骗、防各种伤害事故等安全事项。
7.完成领导小组交办的其他安全工作。
规定具体详尽，对任课教师的安全工作具有很强的指导意义。我觉得规定的内容全是安全工作中的小事，但要做好做细做扎实，还不是一件容易的事。这就需要我们要有耐心和细心。
感触最深的是面对突如其来的安全问题，我们如何应对?
案例一：一次课间一位上厕所的女老师高呼有人晕倒在女生厕所内了(该老师并没有看见，因在另一个女厕所，只是听到另一厕所有声音)，听到后我和王老师一起从办公室向女生厕所奔去。我先到达，只见一位女生趴在厕所的地上，说实话，我知道晕倒的人不能立即扶起来，便大声地喊，但该女生没有丝毫的回应。等王老师赶到后，把她的头稍微抬起用拇指掐她的人中，该女生发出呜呜的'哼叫声。随后校长等人赶到，把该女生反过来躺着。校长让打120.我给120打了电话，120说距离我们这太原，让我们就*找医生先处理一下。有情况再联系。随后，我又给县医院打急救电话，县医院派车来。这个时候，校医也赶到了简单询问情况后，他说尽量不要打镇静剂之类的药物，以免影响医院的诊断。当救护车快来的时候，我们才把该女生扶起来站立起来。感受：掐人中最简单的办法都想不到。一是遇事要镇静，不能慌张。二是要掌握一定的救护知识。这些救护知识有必要有专业知识的人给老师们讲解。
案例二：一个晚自*的课间，一位同学告诉我说，浑身无力瞌睡，询问她是否感冒，她说她吃过了感冒药。满以为她乏力和瞌睡是吃感冒药的原因，一会儿她想往外走却没有力气，我劝她坐在凳子上休息一下，一会儿同学陪她往外走走到教室门口便做到了地上。我便赶忙上前和几个女生把她扶起坐到凳子上，顺便让其他学生迅速通知校医，校医赶到初步判断是过敏，便打了过敏针，还建议马上上医院。当时是初冬刚下过一场小雪，路上特别滑。我及时通知班主任和学校，学校派学校的车把她送往县医院。一路上她不言语，手很冰凉，我很是担心。到医院后，急诊医生马上处理。第二天该女生便好了。通过了解才知道她是阿莫西林过敏。阿莫西林是常见的感冒药，真的不了解有人还会对它过敏。上网一搜，才知道阿莫西林过敏的概率是非常低的。
感受：如果知道阿莫西林过敏的情况和其主要症状以及如何处理的话，也许会减少不必要的麻烦。作为老师对常见药的药理以及过敏症状等要有所了解。
案例三：曾经听说这样一件事，一位小学女老师上课时步入教室发现一个小孩在窗上吊着，下的脸色惨白，便迅疾找别的老师帮助，等别的男老师赶到，把小孩卸下来孩子已经停止了呼吸。
感受：如果女老师遇事镇静，有一定的处置能力，能立即处置也许能够赢得宝贵的时间，能挽回一条生命。
学校之内无小事，唯有安全最重要。
安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮，学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学*环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础，所以我校一直十分重视学校的安全工作。
一、规范管理，完善制度
学校安全组织机构健全，安全工作责任制度健全，责任明确。学校成立了安全领导小组：
组长：王明波(校长)
副组长：镡俊峰(副校长)刘英(副校长)
组员：后勤主任及各班主任
层层负责，责任落实到人。学校每学期还与各年级签订《学校安全责任状》，实行领导承包，分片包干，做到不定期检查和随时检查相结合，并建立了安全考核奖惩细则及安全工作制度。安全管理做到了网络化，保证了我校安全工作扎扎实实地开展。
二、加强领导，居安思危
学校领导本着对教育工作、对学生负责的态度，增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管，严格执行学校安全工作规定，讲安全、抓安全，将事故消灭在萌芽状态之中。每周定期召开一次安全工作会议，布置一周安全工作的重点任务，并指定专人去检查落实安全工作。例如我校部分基础设施老化，一经发现，便组织人员进行维修；学校周边的道路等处存在安全隐患，组织教师对各隐患处设置安全警示标志，从而铲除了不安全隐患，避免了不安全事故的发生。
三、宣传教育，提高素质
学校领导始终把安全工作放在首要位置，逢会必讲安全，事事讲安全，对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达，结合文件精神制定切实可行措施，认真落实。例如：
1.加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作，利用广播室、班队课、宣传栏、黑板报、LED显示屏、林小微信*台等渠道对学生进行防溺水知识宣传，班主任及行政值班人员每天利用早会时间做安全教育工作，并且三次向全体学生家长发放关于“防溺水”的告家长书，提高家长在这方面的安全意识，与学校一同管理好学生；组织老师在池塘、水库、河流等处设置警示标志，通过多种渠道防止溺水事故的发生。
2.加强交通安全教育工作。除了利用广播室、交通标志带及林小微*台等*台对学生进行交通安全知识的宣传及教育之外，每天值日老师配合学校保安在校门口对进出学校的学生进行疏导，保证学生安全过马路，另外，还对学校外来学生进行“乘车情况”调查摸底，对无牌无证车辆及超载现象进行登记和劝说，防止交通事故的发生。再者组织老师对学校周边的交通安全隐患进行排查，重新布置各种交通标志。
3.食品安全教育常抓不懈。以前，常有流动摊点到我校门外进行叫卖，经过老师及门卫的劝阻，流动摊点已经消失。而在我校周边，存在一些个人小店铺，出售一些小食品。为了防止学生购买不合格食品，学校除加强对学生进行食品安全教育工作之外，还成立安全卫生监督队，从高年级中选择品行兼优的学生对全体学生进行食品安全监督，防止病从口入。
4.加强传染病防范工作。每个班级每天坚持晨检工作，实时关注学生身体情况，并作好记录；做好因病追踪记录；班级坚持做好卫生清理、消毒、通风工作；一经发现较多学生出现身体不适现象，马上上报，并采取相应措施，防止疾病传染。
四、例行自检，防患未然
根据林业局上级主管部门下发的文件精神，定期对全校各处的电源线路、用电设施、消防设施、食堂大功率用电器、食堂燃油灶、储油间等容易出现安全隐患的地方进行每天部门自检、每周后勤自检、每月学校自检。发现问题及时上报、及时处理。把安全隐患降到最低，以保障教育教学工作顺利进行。
五、开展活动，深入教育
1.根据上级文件要求开展安全教育周活动。
2.有组织、有计划地开展了“安全生产月”活动。
3.开展了防地震及其它自然灾害的逃生演练活动。
4.各班级开展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班、队会活动。
在学校安全管理中，我校由于领导重视，制度健全，职责明确，组织完善，齐抓共管，我校的安全工作真正落到了实处。我们也深深知道，安全工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针，严格执行各项安全制度，对师生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。
周日参加了关于学校安全管理方面的专题培训，感触颇深，现谈谈对校园安全管理的一点体会：
一、增强安全意识
首先，领导重视安全。学校的安全工作管理程度如何关键在领导，领导起着主要的作用。所以学校领导要有强烈的安全意识，做到安全工作“警钟长鸣”，特别是校长要牢固树立“安全第一”、“责任重于泰山”的意识，高度重视安全工作，把安全工作作为学校重要的工作来抓。
学校领导首先要加强自身建设：
一是加强教育法律法规和安全法律法规的学*，提高依法管理安全工作的水*；
二是认真传达有关学校的安全事故及其责任事故处理，增强学校领导、教师安全工作的责任感和使命感；
三是领导带头学*领会上级有关安全部门的文件会议精神，严格执行上级有关部门的安全精神要求，提高学校领导安全管理能力。
四是把安全教育纳入学校的管理计划之中，并拟定相关的各种安全预案。
除外，领导还要对学校的安全工作要有预见性和远见性，比如对学校的安全隐患，要做到提前预防、提前采取措施等。
其次，教师重视安全。学校领导还要加强对教师的进行安全教育，增强教师的安全工作意识。学校主要领导要除了利用例会或集中学*时间认真的传达上级有关部门安全会议精神和文件要求，学*领会其精神实质；还要在学校各种集中的场合加强安全教育，以帮助教师提高安全认识；特别是在日常安全管理中，贯彻好学校的各项安全规章制度，在执行制度的过程中提高教师安全工作的责任意识；同时学校要通过各项安全应急预案的演练来提高师生的安全防范意识及自救自护能力。这些都是抓好学校安全工作的前提。
最后，学生重视安全。学校领导和教师要重视对学生的安全教育。对学生的安全教育是非常必要的，它应该贯穿于教育的全过程：
学生安全教育的基本内涵大体包括三个方面的内容：安全知识、安全意识和运用安全知识解决实际问题的能力。总之，就是要结合《学校安全教育纲要》全面系统的加强学生的安全意识和安全技能教育。
二、加强安全制度建设。
学校要建立健全的各项规章制度，构建学校安全工作的保障体系，全面落实安全工作责任制和事故责任追究制，保证学校安全工作规范有序地进行。首先要确定好每年度的安全管理任务目标，这个任务目标应该在每年度的“学校安全工作计划”中具体体现，任务目标的制定是根据上级有关部门精神要求并结合本校实际由领导班子研究讨论制定。然后学校的一切安全工作都要围绕实现这个任务目标开展工作，它是学校安全工作的出发点和归宿。学校要明确各级安全工作的责任人，避免工作推诿的现象。这样制定出的有关安全工作职责、制度等，能树立“一盘棋”思想，既避免了建立健全安全工作职责制度等方面的“重”与“漏”现象、减少工作交叉，又避免因各项职责、制度等规定不一致或者抵触而引起的工作不便，使安全工作职责制度执行起来能够保持清晰顺畅，这样做不仅便于教师的工作，更有利于提高学校安全管理工作的效率。
三、定期检查、及时排除安全隐患。
学校要做到定期检查与排查，及时排除安全隐患工作。一是学校要做到“三个一”，安排专人每月对校园环境进行一次大检查，每天进行一次小检查；班主任每周向学校汇报一次安全工作，*时要做到及时发现及时汇报、及时排除；领导班子每周开会必讲安全工作，对存在问题及时整改，确定下一步工作重点。二是布置的各种安全工作检查督促到位。并将检查结果进入安全考核各项之中。学校要充分发挥全体教师的作用，在安全工作的分配上尽量均匀，做到“安全工作，人人有责”，积极落实校园安全责任到每一个岗位、每一个教师，这样也便于安全排查工作的开展。
四、建立良好的校园周边环境。
学校要和有关部门协调，做好校园周边环境的整治工作，给学校一片净土，给学生一个良好的学*环境。如：积极与辖区派出所联系；加强学校安全防范与巡查；加强学校人防的同时强化技防设施的应用等。
五、加强对学生的安全教育。
坚持对学生的安全教育，可以提高学生的安全防范意识。为有效地抓好安全教育，可从以下方面入手：
一是坚持定期的安全教育制度，以班级为主的效果会更好；
二是依据学校、学生、季节等特点，选择适当的安全教育内容；
三是通过趣味活动和安全演练等形式，让学生用心感受。
总之，学校安全工作要全校师生上下一心，齐抓共管，才能抓严、抓细、抓实，确保安全工作无差错。
最*我校组织学*了教育部颁发的《中小学校岗位安全工作指南》，对我来说收获颇多，作为一名教师保障学生安全是一项很重要的责任，校园安全是以校长为领导的全体教职工必须参与的一项重要工作。
首先，我认为学校安全是全体教职工的责任，只有全体教职工抓好安全校园才能真正安全，每位老师都有自己的责任，列如：实验老师能在实验课上给学生讲好实验安全注意事项，并在实验课上做好安全措施，那么实验课上就不会出现安全问题。只要每位老师做到岗位安全职责，那么就会创建安全校园。
其次，学校安全教育要常规化。我们要做到安全时时抓、事事抓，要常态化。在安全演练时，一定要严肃、认真，学生不能嘻嘻哈哈，老师更不能嘻嘻哈哈。不能为了完成上级布置的任务才演练，不能为了演练才演练。演练是要自发的、为了养成良好的安全*惯而演练的.。并且安全教育要涉及方方面面，比如要有防火、防震、防毒、防电、防交通事故、防暑、防溺水等。
再次，教师要以身作则。老师在安全教育时，不能光要求学生怎么样做，老师的身教更重于言教。这就要求老师在安全方面也给学生做出榜样，不能说一套做一套。在安全演练中教师应该以身作则，亲自参与其中，这样学生就会好、更加认真对待高度重视，同时也能达到安全演练的目的。
最后，校园安全包含方方面面包括领导小组、法制副校长、工会 **、教务主任、教研组长、体育教师、电教老师、部室管理人员、财务管理人员、保卫人员、后勤管理人员、其中包括每位任课教师都是校园安全管理的组**员，所以，我们必须的注重安全管理，让我们共同努力为创建*安校园做出自己的贡献。
孩子是祖国的未来和希望。做好学生的安全工作，责任重大！有位教授说：教师是安全之魂，学生是安全之本，班级是安全之实，活动是事故之源。学生在学校的一切活动都可能造成安全隐，因此我们应该加强工作责任感，努力为创建*安校园而奋斗。总之，学校安全无小事。事事、处处都存在安全隐患。人人树立安全意识，采取安全措施，严加防范，将不安全因素消灭在萌芽状态，不能将安全责任推卸给某位领导，单纯的认为安全和自己没关系，自己的责任只是上好每一节课，只有做到人人重视安全，把安全责任放在首位这样，学校的安全工作才能做好。
——幼师实*工作心得体会通用10篇
在幼儿园的教育活动中，环境作为一种“隐性课程”，在开发幼儿智力，促进幼儿个性方面，越来越引起人们的重视。工作在幼教第一线的我，谈谈对幼儿园环境布置的几点体会：
(一)追随主题，为幼儿创设自主表现的空间
幼儿园的环境是一项重要教育资源，以幼儿为主体，能与幼儿互动“对话”的环境创设，能极大地提高孩子们学*的主动性和积极性。
(二)提供机会，使幼儿成为环境创设的参与者和创造者
在环境创设中，只有充分发挥幼儿的.主观能动性，使幼儿积极、主动地参与到环境创设活动中来，使幼儿的思维力、创造力及个性品质得以充分发展，才能有效地发挥环境在幼儿身心发展中的教育影响作用。因此，在环境创设中，要为幼儿提供机会，使幼儿成为环境创设的参与者和创造者。如春天来了，教师组织孩子们共同布置春天的景色：孩子自己动手剪树叶、搓柳条，制作桃花、迎春花。
(三)充分利用自然资源
热爱大自然，亲*大自然是幼儿的天性，一片一片小树林，一方小池塘，一块草地，一片竹林，都是孩子们的乐园，幼儿置身这样的环境，有利于萌发探究兴趣。
一向想做老师的我最后有机会在幼儿园实*，这得感谢园长的支持与信任，给了我们机会，让我们能够尽情地发挥自己的特长。
不明白是不是机会来的太巧还是我们的运气，竟然我能够在新开的托班开始实*，当然这也是考验我们耐心与锻炼我们潜力的时候，因为我们带的'班级能够算是全园最小的班级啊，但我们欣然理解了这项任务。
由于我们这个托班有大小年龄段的小朋友，最小18个月，有3岁，所以怕老师人手不够安排但是来，并安排了2位实*生，再有一个老老师带我们，再加一个生活老师。这样我们这个班级就有4位老师组成，托班当然要经验丰富的老师带班啊，从中我们也能够学*不少经验。
我们这个班级目前有20个小朋友，他们每一天来园基本在8点到8点半，然后开始吃点心，上课，户外活动，下午午睡醒来后就开始吃午餐，然后上艺术课，4点左右开始小朋友离园。对我来说，此刻已经基本熟悉了那里的环境。教学，与幼儿园生活作息表。此刻班级中的小朋友都已经熟悉了我们，还叫我们老师好。对我们来说真的很欣慰，虽然实*了没多久，但小朋友对我们都已经产生了依靠，这说明我们在小朋友的心中已经离不开了，这也能够看出我们小小的成绩。我本来认为幼师是件很简单的职业，只有踏入这个行业才明白并不然。幼师首先对孩子要充满爱心，自己要有耐心，老师自己要有特长，要学会观察孩子的表现，发现他们的优点，培养他们的创新潜力。我们要学*的也很多，比如怎样布置每个月的主题，班级特色是什么？怎样为小孩创造良好的学*，娱乐，生活环境。一系列的问题，都是我们要掌握的，思考到我们此刻小孩的年龄有的都不懂你们在讲什么更不用说上课了。但是如果他们时间久了，慢慢*惯了，就要开始给他们上课，让他们要学*东西，我们也要像其他老师一样学会备课，备课是老师就应做的最基本的事情，我们也要不断学*老师的备课经验。有了充分的准备，才能让小孩学到丰富的知识。
总的说来，我们既然已经走进了教师这个职业，那我们就必须要爱这份职业，最主要的一点要对孩子充满爱，这样孩子才会爱你，爱他们的老师，这也是我此刻的一点小小体会，我觉得我要学*的东西无止境，要不断地积累经验！
俗话说：万事开头难。刚进入到幼儿园实*，总觉得困难很大，自己工作毫无经验，面对性格各异的孩子，面对新工作，的确工作很难开展。毫无头绪可言，到底该从哪里下手呢，看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动，做着一个又一个的游戏，看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸，我深深地被感染着，我努力地去学*，尝试独立带孩子，经过几次之后，我的紧张心理才逐步退去，慢慢的融入这个小集体当中。
实*第一天的画面还历历在目，那是多么让人印象深刻。清晨，早早的起床，带着那一点兴奋，那一点紧张，那一点好奇准备开始实*的第一天。刚进班级，我要面对的就是如何让这些可爱的孩子接纳我，并且喜欢我。大班的幼儿在面对陌生人时，都是那么心怀好奇，他们会主动上来和你打招呼，并且问这问那，很快我就和他们熟悉起来，打成了一片。我的指导老师可是一名经验老道的闸北名师，比起“指导老师”这个身份，我觉得她更像我的妈妈，不只是因为她的年龄和我妈妈相仿，更因为她就像是一位慈爱的母亲，用尽心血哺育我这个刚“出生”的孩子。
我会积极观察陈老师如何引导幼儿自主学*，当我有疑问时，会及时请教老师，并能很快地将老师传授的经验付诸于行动，成为自己的经验。在陈老师的指导和帮助下，我很快得就熟悉了工作，并且他都会和我说说班级里每个幼儿的情况，我知道作为一名合格的幼儿园老师，需要通过接触幼儿、了解幼儿，逐步形成尊重幼儿、热爱幼儿、关心幼儿、理解幼儿的教育观念。
在实*整个过程中，我悟出了要因人施教，面对不同的幼儿要用不同的方法，每个孩子都有自己的差异，有自己独立的内心小世界，而作为他们老师，要想真正走进孩子们的内心小世界，不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的，每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处，要想帮助他们改正缺点，不仅要关心和照顾幼儿，和幼儿家长的沟通也非常的重要，在实*期间我试着与家长打交道，与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现，实*让我获得了很宝贵的东西。
xx个多月的实*生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作；更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别；同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。小朋友们都非常天真可爱，我很爱他们，很喜欢和他们玩。我试着让自己变成小朋友，融入他们的生活，这样我才会获得他们的欢心，才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话，命令他们做事。相反地，我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏，哄他们。
我很庆幸能够跟大班的小朋友及几位优秀的老师共同度过了六个多月的时间，小朋友们给我带来的是无尽的欢乐，而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是陈老师，她的课让我打开眼界，受益匪浅。在实*期间，她很认真的阅读我们的教案，听取我们的想法，并提出自己的意见。我们上完课后，她会主动地找我们谈话，指出我们的不足，使我们能不断地改进。要成为一名合共的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是随机应变幼儿各种怪异的提问，我吸取周围教师的先进经验，提高自己的水*。
不能对此疏忽！知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高！家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦，不怕脏，像母亲一样关心和爱护他们，经过这次实*，六个月里：让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是：哎，做什么都不容易啊~曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。可做起来是如此之难！
这几月经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。也希望我和陈老师的工作能配合的更默契。
教师是一个崇高而神圣的职业，但幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重，缺一不可，总之，要当一名好幼教不容易啊~在此次实*中，我也看到了我自己不足之处，社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心，换取孩子们的开心以及家长的诚心，实*间：让我增长了见识，做老师难，做个幼儿老师难上加难，我要在今后的工作中，不断的充实自己，全身心投入到未来的幼儿教育事业。
幼儿园实*快结束了。回顾这几天，我在幼儿园学到了很多实践经验，为以后的工作打下了坚实的基础，成为我宝贵的财富。在这段时间里，我尝试了很多不同的人生经历，教会了我坚持，坚持，奋斗，理解，珍惜。这是我在学校学不到的东西。
刚进幼儿园，才知道自己在学校学了一些理论性的东西，缺乏实践经验。来到幼儿园，面对新的环境和新的挑战，我不得不重新开始。
活泼大方，一直很喜欢孩子，是孩子的“老大”。但是刚进班的时候，小家伙都不理我，就好像我是隐形的一样。记得刚进班的时候，孩子们只回应了我一句班主任李老师的介绍，然后就再也没有人来找我了，经常面临“没人管”的尴尬局面。失落感不断向我袭来，我暗暗下定决心，每个孩子一定要喜欢我。
每天，我早早到校，在教室门口等孩子们。我尽可能快的记住全班孩子的名字，只是为了早上和他们打个招呼。每天早上的亲切问候成为我和孩子之间友谊的第一座桥梁。区域活动时会和孩子一起玩，当玩伴；玩游戏的'时候会像个孩子一样出轨，做错了会道歉，会和孩子*起*坐。我用我所有的时间和孩子们相处聊天，尽我所能走进他们的内心，了解他们的内心世界。
渐渐地，孩子们记住了我的名字；我在前面和后面缠着我。他们记得放学后和我说再见。我的努力得到了回报。看着孩子们天真无邪的笑脸，我会意地笑了。
孩子的心是纯洁无瑕的。当他们接受你的时候，他们会真的喜欢你，崇拜你，信任你。孩子的爱是最真实最纯粹的。当我看着孩子们天真无邪的笑脸时，我的心里充满了幸福。我愿意弯下腰走进孩子们中间，倾听他们内心的声音。理解和关爱孩子。
在教学工作中，我努力完成自己的工作，认真写好教案，一一准备好教具。虚心接受李老师提出的问题，吸收好的意见，重新修改拟定。在教学活动中，要以孩子感兴趣的东西为出发点，在活动中发扬孩子的长处，让孩子畅所欲言，给每个孩子一个畅所欲言的环境。
在保育工作中，我积极配合护士和老师。体现了“教学有保障，教学有保障”。户外活动时孩子发热，立即给孩子毛巾，增减衣物，返**室，督促孩子洗手；喝水时，提醒孩子不要说话，给孩子弹好听的钢琴曲，培养孩子安静喝水的好*惯，吃饭时观察每个孩子的吃饭情况，提醒孩子吃饭时要安静，不挑食，细嚼慢咽；午睡时，做好巡逻，给孩子盖被子。引导孩子在日常生活中了解自己与集体的关系，让孩子知道自己是集体的成员，愿意参加集体活动。
教育孩子关心集体，关心同龄人，对别人有礼貌。要对孩子进行道德教育，让孩子养成有德、有智、有礼的好孩子，与父母保持密切联系，听取他们的意见，根据孩子在家里的表现，因材施教，与父母共同努力，纠正他们的不良*惯。
我认为一个好老师不仅要关心孩子，还要和父母保持良好的关系。家长和老师的沟通很重要，“在家同校”的方式可以让孩子更全面更好的发展。实*期间，我尝试着和每一位家长打交道，分享他们孩子在家里的表现。好消息是孩子一天比一天进步，我的实*老师也越来越让家长放心。
孩子的天性容易模仿、好奇、好奇，但由于自身生活经验和知识经验的限制，只能靠老师给予、提供和引导。作为幼儿园老师，如果没有广泛的学*兴趣，求知欲不强，思维不勤快，怎么教孩子身心全面发展？所以作为幼儿园老师，要有广泛的兴趣爱好，同时也要喜欢思考问题，有自己的见解。
这次实*对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。我感谢我的母校扬州市职业高级中学和深圳市育才幼教中心，给了我这次实*的机会，同时也感谢我的指导老师李萍老师、园长及幼儿园全体教职工。她们给了我很多指导和帮助。
现在，我的实*生活即将结束，但是这一段时间所带给我的，却能终身受益，我将珍惜剩下的每一天！
作为一个教师，必须善于控制自己的情绪，保持清醒的理智以冷静的态度来处理学生的错误。古人有云，人非圣贤孰能无过，何况是一个初中学生，他们犯错误的机会有很多。那关键是老师怎么指导学生及时改正过来，让学生不要再犯相同的错误。
那是星期六的一次上课，由于不是*时上课，学生在态度上都不是很端正，与*时上课的态度有很大的不同。物理课被安排在下午，那天的天气让人有点昏昏欲睡，所以我在上课时尤其注意学生的状态，哪个同学的开小才我都会及时提醒。当时的小张的桌上有一堆书，他正在那堆书后面奋笔疾书，我正纳闷，我没有布置什么作业，也没有说什么要同学们做笔记的东西。正想着，就走到他身边，让我真的很生气，他拿着另一个同学的数学试卷在抄。我厉声指责道：“你不知道这是什么课吗?还在抄作业，你是想干什么?”他没有做声。如果现在的我说声，把作业收起来。我想什么事情就没有了。我也不知道为什么，那时候的我把刚才有的同学的表现联系起来，一起说：“你们到学校里来是为了什么，为了浪费时间，还用得着这么麻烦吗?直接待在家里好了，还跑到这里来干什么?只要到这里就应该好好学*，能学到一点是一点，何必为难自己和老师呢?”听到这里，小张同学一句话不说，起身走到教室的另一角电视机的柜子里把篮球取出来走了，我当时叫了声站住的，但他没有听。
有一点，我很清楚，我没有说什么过分的话。可能是当时的我也是很生气，所以说了过多的气话，他才做出这样的举动。这与他特殊的家庭背景有关的，由于这个原因，他的内心十分敏感，本来我就应该对这样的孩子多一些关注和关爱。在后来我与他的交流中，我首先说出了自己的不足，然后让他对照一个学生的行为准则，分析他行为中的不足时，他的态度也是十分诚恳的。所以，现在想来，那件事情的发生就是十分不应该的事情。它告诉我，一定要在适当的时候控制自己的情绪。
不能和小孩子去计较自己心情的好坏。教师是能讲很多的道理，在很多的时候，学生还是处于弱势。教师不能自作主张的认为在教育小孩，但是却往往忘记了方法。每一个孩子都是一把锁，而开锁的钥匙都是不一样的。如果只是站在老师的角度去思考问题，而不是针对孩子的话，他永远也不会走进孩子的心理，更谈不上达到教育孩子的目的。
情绪的自控能力是受一个人的道德修养、意志品质、性格特征所制约的。但作为教育者,必须跳出易怒的心境，以*和的心态去解决问题.。一旦发生了纠纷，教师就应该积极地化解矛盾，而不能使矛盾进一步激化，造成不可收拾的局面。
童年生活是一个五彩斑斓的梦，使人留恋，使人向往。在盘县金港幼儿园实*的又两个星期的日子里，我像个孩子一样过着与我的孩子一样的生活。实*生活中发生的一件又一件滑稽开心趣味的事，常常使我更加疼爱这群孩子，更加热爱这种生活，更加珍惜这份情感!
站在充满童真童趣的教室里，我感到全所未有的放松。_年12月5日星期一的早上9点，我在小一班教室听课，跟随着师生玩中有乐，乐中有学的教学，看完前辈们的教学后，我感受到幼儿园教学其实是一个很灵活的过程，教师要运用多种教学方法才能让孩子愉快地去学*，才能取得好的教学效果。我在10点的时候上了我的第一节课。
课上我用形象生动的语言和肢体表达了课程的要领，并对《小动物真可爱》这节课做出了创新的编排。课后指导教师又对我的上课给予了针对性的点评。经过自我反思和点评，我更进一步明白了在教学过程中教具制作要大要直观立体，颜色要鲜明，明确了教学目标要依据各地区各班级幼儿的实际情景拟定等经验
_年12月6日早上，由于冬天天气寒冷，学校要求小班的孩子跟着教师一齐在教室做操。当那些花朵儿们站在教室里，跟着教师做着广播体操时，动作很是滑稽。可他们是那么的认真，我心里由衷的为他们鼓掌，对他们喜欢不已。当我看到那些幼儿们上课进取发言时的勇敢，我由衷的羡慕。那是一份执著的勇敢，在那么多人的目光下，他们能够一如既往的配合教师，恐怕连我也不会做得比他们好。教师，引导给他们一个美丽、温馨的课堂......
_年12月8日星期四早上，指导教师临时通知要我去给孩子们上课。在我走进教室讲课前，有一个小女孩，她纯真的眼睛充满着尊敬，"教师，你今日给我们讲什么呀"她认真的说。"讲一个宝宝和妈妈的故事!"我微笑着回答她。她纯真的眼睛里充满了好奇看着我，歪着小脑袋仿佛正在思考着到底是怎样的宝宝和妈妈的故事......之后她又笑眯眯的询问："会不会是一个乖宝宝和妈妈的故事呢，王教师""
呵呵，是啊!宝宝真棒!今日宝宝们和王教师一齐来帮一个小动物宝宝找妈妈，学*它做一个乖宝宝...."虽然我并没有很刻意去想要怎样构思怎样引入课题，可是有了那一张张可爱天真的笑脸，我已经获得了最大的支持和肯定，我早已把给他们上课当做是每一天最大的欢乐和收获，所以，跟着我的孩子在一齐，我从来不害怕!那节完全没有准备的课我同样大胆地勇敢的上得很成功!
转眼间，又两个星期过去了，离离开幼儿园的日子又*了，心里很是舍不得。
接*一个月的实*生活，我对幼儿.幼儿教师.幼儿家长都有了深刻的了解。_年12月12日早上，小(1)班的伍若蕾在早餐过后流鼻血了，她没有及时告诉教师，我发现时她已用衣袖把鼻血擦得满脸鲜血，看得我心惊胆颤的。
好在指导教师在，我立刻把情景反映给她，她立马便对蕾蕾的流血的事件做了处理。在午时蕾蕾妈妈来接蕾蕾时，张教师坦诚的向蕾蕾妈妈道歉并讲明事情，蕾蕾妈妈了解蕾蕾的身体情景并答应张教师必须会配合学校的管理，在家要求胖蕾蕾多吃蔬菜，少吃糖和肉，蕾蕾妈妈依旧让蕾蕾到幼儿园上课，走的时候，蕾蕾妈妈一脸放心。在班里，张教师按时的喂蕾蕾吃药，亲切的问候她，给她讲解多吃蔬菜水果多运动的好处......当_年12月15日段欣吟也流鼻血的时候，我已不再慌张，对于幼儿园里德突发事故，作为一名教师第一紧要的就是沉着冷静。
经过这次实*，我长大了，也坚定了自我的决心。虽然前面的路还是未知的，可是当我想起那些花一样的笑脸，那些渴望知识的眼神......我更加坚定了自我的决心，我要成为一名优秀的幼儿教师。幼师是幼儿们心中的阳光，引导着他们，陪伴着他们一齐长大，幼师是一份辛勤的职业，酸甜苦辣，难以想象看似*凡，却蕴含着惊人的力量：超强的忍耐力，出色的引导力，不为人知的观察力......这些都是我奋力追求的神圣职业道德。
放下笔，心里豁然开朗。冬天的天空虽然下着冷冷的冰雨，可是我的心里却始终暖暖的，实*的这点小幸福，温暖我的整个冬天!
这次实*令我感受颇多，我不得不承认，新人就是新人。由于经验的缺乏，我的教学水*与其他有经验的教师相比是有差距的，异常是在*时的上课纪律上。我时刻对自我的教学方式方法进行不断的反思，不断的改善，并且经过自我的努力和教师的帮忙有了明显的提高。我深刻意识到幼师对孩子要充满爱心，自我要有耐心，必须要有职责心，要随时观察孩子的一举一动的活动，避免意外的发生。
要有很多很多的耐心、细心和爱心。教师自我要有特长，要学会观察孩子的表现，发现他们的优点，培养他们的创新本事。社会的不断提高，使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高，尤其是师范生将面临更大的挑战，"学高为师，行正为范"的内涵也在不断地加深。这就要求我不断完善自我，准备全身心投入将来的教育事业。
多月的实*生活，使我更地到了幼儿教师的工作；更地和了中班年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作与大班、小班幼儿的区别；也认识到了幼儿教师，除了幼儿的教育工作外，如何与保育员、教师及家长的合作、工作也同样的地位。
以前我注重于对幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育理论的学*，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次实*次完整地观察了幼儿的一日生活，其实训练幼儿的生活常规，培养的*惯及自理能力一项的任务，一门值得的学问。要会机会对幼儿随机教育，把有计划的教育和随机教育相。日常生活的突发事件都教师培养幼儿*惯的机会。
在实*初期的时候，有经验的老师告诉我，不可以帮小朋友生活中的琐事，有小朋友遇到不会的，做不了的，只可以耐心去 。帮做了，后果永远都学会的事情做，养成的*惯。一段的实*，觉得其实幼儿教师的心中应该有一把尺，教师坚守的原则，原则的点和终点都应是发展和幼儿的能力。
在教学工作中，我很努力的去我的工作，写好教案，教具都一一好；虚心赵老师给我的问题，将好的意见吸收，重新修改、制定。教学活动中，抓住幼儿感兴趣的事物为点，在活动中发扬孩子们的长处，让孩子自由的去说想说的，给每一位孩子畅所欲言的环境，但在教学过程中，最大的感受理想与现实的差距。当我写好一份教案，地在脑海模拟几次上课的流程和情景后，我以为那节课可的了，但事实却。上课的把握，各个的衔接，幼儿情绪的调动，课堂秩序的维持等不的因素，对教师的组织能力和控制能力了比我想象中更高的要求。而我以后要注意和的。
我把在实*期间的点点滴滴串联起来，多学期的里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地，从中也领悟到一名新老师，要戒骄戒躁，要时刻以学*的来对待的`工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的，提升的能力。这是成长的过程，必经的过程，的谦虚，观察仔细，吸收得当，那么，就能够进步，和发展。
而且，新教师还应该注意教师的个人魅力和的形象。这就从的技能技巧、人格等下功夫。与幼儿的距离，的个人魅力，技能技巧的途径。，还应该要言而有信。尊重幼儿才能令幼儿尊重，的形象。有一位有经验的幼儿教师说：“教师形象要说一不二，对幼儿的要求要幼儿。当然要求过份的。例如，在活动中，有活动规则；在游戏中，有游戏规则，教师在细微处威信。在细微处不注意，那更不用说在别的地方了。威信让幼儿怕你，而是的要求遵守。”可见，在个人魅力和形象，要注意的是生活中的点滴和细微之处，要讲求原则和耐心，而靠几节的课，这并短内可以的。
这次实*对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。我感谢我的学校给了我这次实*的机会。回顾日子，我学到了许多幼儿园的操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，我珍视的宝贵财富。段里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学的。现在我的实*生活结束，段所带给我的，却能终身受益！
实*工作圆满结束了，回顾这一个月的生活，感慨颇多：从刚开始的不适应到后面的应付自如，从刚开始的懵懂到后面的清晰，从刚开始的困惑到后面的豁然开朗，从刚开始的辛苦到后面的轻松，可以说我们在不断地历练，不断地进步，不断地成熟……
我们学*东西很快，短短的一个多月，我们都已初具准教师风范。能很好地驾驭一堂课，有点甚至不逊于准教师。可以说实*让我们学到了太多东西，我们对教师工作也有了更深刻的认识，为我们以后从事幼教事业打下了坚实的基础。
第一次踏入温州市第三幼儿园得胜园区，是在实*前一个星期的星期三，我们怀着紧张的心情等待这我们的指导师来给我们教案，和一些交代的事情，想着下周实*的日子，走之前，指导师不忘引我们去中（3）班见一下孩子的面孔，看着他们就很期望下星期与他们生活的日子
第一次给指导师试教时，我感觉到了自己的非常不足，指导师总是能看到我没有看到的东西，我感觉自己压力很大，为什么我没有想到。第一次上课，我也慌慌张张的，总是会向指导师投求助的目光。但通过指导师的引导，我知道了，在上课的过程中，你自己首先要很有自信，你的语调必须要有轻又重，要抑扬顿挫，要有吸引力，你的教具也必须要很周到，很有吸引力，这样才能够利用起幼儿的有意识学*和无意识学*。
在上课的过程中，你必须照顾到所有的幼儿，请到所有的幼儿，让每一个幼儿都能进入你的课堂，让每一个幼儿都觉得自己是重要的。在上课的过程中，任何的活动都要说好要求，要有示范，在体育课中，场地一定要设计好，规划好，让课堂能够紧凑起来，任何活动后，都必须引导幼儿整理好操作过的教具。
第一次带班，我那种慌乱的心情也是不停的涌上来，通过指导师的引导，我知道了当一名优秀的幼儿园教师，并不是你课上的`有多么的好，而是你保育工作是不是做得到位，因为保教结合，保育是排在第一位。在晨间接待时，你要与每一位幼儿问好，给他们一个微笑，观察一下他们的脸。在晨间活动时，你要照顾到刚来的幼儿，是不是有器材玩，是不是会玩器材，虽然你要很仔细的观察、照顾，但你的身后也必须要有一双眼睛，能及时给做得好的幼儿一个肯定的眼神。
我的每一节课指导老师都坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水*，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。经过指导老师辛勤的教导和自己的努力，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都得到了显著的提高。
通过实*，使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上幼教事业道路打下一定的基础。
转眼一瞬，幼儿园的实*即将结束，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不一样际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这几周的实*生活，是苦中有甜，累中有乐，回味无穷。
在准备实*的前几周，我很矛盾。矛盾在于，很想去实*，因为很想去感受一下幼儿园的生活和幼儿教师的生活;但又害怕去实*，因为觉得自我还没有本事去做一名幼儿教师。我们此刻是大三，专业学*了两年，可是我们并没有完全掌握好所学的知识，何况理论与实践根本是两回事，怕自我胜任不了。怀着这样矛盾的心境去实*了，走进了泉州市第三幼儿园，走进了中(1)班!刚见到两位指导教师时，那时的感觉是她们年纪比我们大不了几岁，可看上去比我们成熟多了，我们还像个小孩，这都源于社会磨练。我们这些一向在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟，不仅仅是外貌，更多的在于思想，在于社会交往方面。经过这次实*，我们在这些方面有了很大的提高。
刚刚进入幼儿园，才明白原先自我所担忧的不是没有道理的，在学校里学到的知识一些理论的东西，由于缺乏实践经验，来到了幼儿园后，应对新的环境，遇到新的挑战，只能慢慢地将自我的所学知识融入到实践当中。
每一天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来，虽然我想用最快的速度记住全班孩子的名字，但显然没有那么容易，但我也尽我最大的`努力去记住他们。每一天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁，在区域活动时我会以玩伴的主角与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们*起*坐，我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获，看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。但开始，教师就跟我们说过说不要跟孩子玩得太疯，否则上课时就没人会听你的。这也在接下去我的课上得到了应验……
幼儿的心灵是纯洁无暇的，当他们理解了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福，我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。了解孩子，关心孩子。
在实*中，使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别，也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学*，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实*，第一次完整的观察了幼儿园一日的生活，发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为*惯及自理本事也是一项重要的任务，一门值得重视的学问。彭教师很会利用机会对幼儿进行随机教育，把有计划的教育和随机教育相结合，如我们班有一个小朋友玩玩具时总把玩具弄坏，有一次甚至把别班的玩具也弄坏了，彭教师就立刻跟小朋友说要爱护玩具，不管是不是自我的。并教他们换位思考:如果是你自我的玩具，别人把它弄坏了，你会不会生气啊并要求她带新玩具回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为*惯的机会。我在实*初期的时候，看到小朋友的椅子放得不整，我就会帮他们放好，他们告诉我饭菜吃不完，我就叫他们不要再吃了，他们要上厕所，不管当时在做什么活动，我都以为
应当让他们去上厕所。他们不会脱衣服的时候，我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮忙他们，可事实却并非如此，经过彭教师的提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自我的事情要自我做，不能养成良好的行为*惯，之后我就改过来了。
在给小朋友上课时，觉得自我在健康活动、社会活动、语言活动、音乐活动、美术活动、数学活动、英语活动、体育活动、科学活动中，自我在社会活动和数学活动方面比较薄弱，在音乐活动和体育活动中，也感觉说孩子没怎样在听，美术活动和英语活动我自我比较顺手些。在组织这些活动时，我看到了自我的一些不足，如：1、我们语言不够优美，不够吸引小朋友，表情、动作不丰富，不够感染小朋友，可能是因为自我放不开，没有做到适度的夸张。2、评价语言过少，太宽泛，不丰富，不具有针对性。3、没有照顾到每个孩子，由于不太了解班上的幼儿，因而没有很好的做到因材施教。4、对于幼儿的意外答案和突发行为和语言，不能迅速地灵活地应答和处理。以上4点是我自我反思后总结才出来的，在组织活动时做得不够的地方。
我们同学之间在一齐交流的时候，他们说自我也有这些不足，我也问过教师，得出结论是大部分都是因为我们是新手教师造成的。慢慢的磨练会让我们这些不足得到改善。我做的好的方面或者是说基本令自我满意的方面在于：1对于教学活动态度认真，备课和准备充分。2虚心地请教和理解指导教师的提议与指导。3每个活动都能完整地完成，没有出现没有组织完的活动。4组织活动时教态比较自然，语言清楚，声音和语速适度。5在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主，在设计和准备教案、教具时，也以这个为出发点。6大部分活动都能到达活动目标，让幼儿有所收获和提高。这几点也是自我反思后总结的，效度和信度较高。
在保育方面，这几周我做了很多从来没有做过的事情，也学会不少。比如说：给幼儿穿裤子、喂饭、哄他们睡觉，给她们梳头发等等。我们同学聊天时说到，我们是提前体验做妈妈的生活，为以后做准备。像这些琐碎的生活常规事情，每一天都要做，我觉得能够训练一个人的耐心、忍耐性、恒心、细心等等，对于人的性格培养确实有帮忙。头几天觉得很新鲜，做事情很有兴趣，很卖力，时间一长，就需要其它方面的东西来支撑自我了，也就是我上头所说的。保育工作上，经过自我的认真思考和总结，我觉得自我做得比较好的地方在于：能够很快地适应这些工作，基本上能够做好。不足在于：还不够细心，没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育，最主要的原因是是与幼儿相处时间短，对幼儿了解不够。
在幼儿园的实*让我感到非常的快乐和愉悦，尽管自己每天的工作都是非常的繁琐和劳累的，但是自己也乐此不疲，在自己的工作当中，我也非常的努力的去完成，也因为孩子们的陪伴，感觉自己的实*期像是回到了童年的时候，自己的工作也完成的非常的顺利，也得到了很多的锻炼，在之后的工作当中，我也会更加的认真和努力的，绝对不会辜负学生以及幼儿园的信任和期待。
我以为自己的实*的工作将会是非常的枯燥和乏味，自己每天都需要去面对这些不懂事无知的小孩子，在自己没有进入幼儿园之前就觉得非常的害怕和担心，但是当我正式的进入到幼儿园的时候，融入到园内的学*和生活的时候，我也慢慢的被学生的可爱和天真给感染了，也被幼儿园的所有的老师和同事的友好给感动了，我也慢慢的爱上了自己的工作，每天都用心的对待自己的工作，对待幼儿园的学生就像是对待自己的孩子一样，用真心和自己的努力去对待和照顾他们，也通过自己的努力去更好的完成自己的工作，完善自己。因为自己现在还是幼儿园的一名实*生，所以我也没有接触到教孩子们知识的时候，我每天的工作也都是陪伴和管理好孩子们的日常的生活和学*，尽管自己的工作就像是一个奶妈或是保姆，但是看着他们一天一天的在成长、在长大，看着他们一点一点的变得更加的优秀和懂事，我也更加的希望自己可以好好的帮助他们的成长，我也知道他们现在的学*能力很强，也是学*和养成生活和学*当中的好*惯的最佳时候，所以我在他们的面前也格外的注意自己的`言行举止，保证在他们面前可以树立一个正确的形象，也会认真的监督他们的学*和生活，对于他们的一些坏的*惯也会及时的指出来，尽自己的努力去帮助他们改正自己的错误，我也在找寻一种适合自己的方式，以及孩子们更能够吸收和接受的方式去工作。
通过这次的实*，我也变得更加的有趣，自己的童心也被这群孩子们给彻底的激起，我也更加的认识到了自己在工作上的职责和义务，自己作为一名教师的任务和责任的重大，我也更加的坚定自己的信念，在以后的工作当中一定会尽自己的所能去好好的工作，帮助他们健康快乐的成长，将孩子们的成长和自己的发展相结合，共同的成长，相信我也会在xx幼儿园展现出自己的光彩和能力。
——入团心得体会通用10篇
我校一年一度的团员知识培训课如期举行，并在一片热烈详和的气氛中圆满结束。此次团课培训旨在增强团员意识，加强我校学风建设。我校所有团干部、新生团员及入团积极分子参加了本次培训。
团课主要讲述了以下几方面内容：1、中国共青团的基本有关知识;2、团的发展团员工作程序以及在发展过程中需要注意的问题;3、团员意识的深层含义;
4、学生团员应如何保持团员先进性，争当时代先锋。本次团课培训得到了全校领导、老师和同学的重视，在场同学都接受了教育培训，使得团员们在把这些知识运用到学*中、生活的过程中，不断增强自己的团员意识，这对于学生来说是一次具有非常意义的讲座。通过这本次党团课培训，切实增强广大青年学生的政治意识、组织意识和模范意识，不断增强团组织的创造力、凝聚力和战斗力，进一步扩大和巩固党执政的青年群众基础，增强了我校学生的团员意识，提高了我校的集体凝聚力。
经过了一学期的团校培训，我虽然不能说将老师们的培训内容完全吸收，但还是能在培训的过程中结合自己一年以来的实际工作情况，理解并读懂老师们指出的不足和传授的经验。体会如下：
1.自身作风是前提。一个人只有良好的作风，才能够不辜负同学和老师们的信任，才能够顺利的开展工作，才能够拥有崭新的面貌主动积极的完成各项任务。如若团干部带头违反纪律：迟到、早退、旷课、晚归等，那么他在同学中的威信度和在老师面前的可信度都将大打折扣。作风不严谨的人是没有资格谈实力的，应该学会严于律己，宽以待人。
2.克服心魔是关键。成为团干部，有大部分人是因为自我实现的需要和权力动机。当需要已经实现和权利在握以后，心理上就会明显松懈，没有了竞选时的激情澎湃，没有了上任前的`积极主动，没有了为同学们和团组织服务的实际行动，只剩下完成任务式的被动、盛气凌人的命令和厌烦工作的抱怨。每个人心中都会住着个心魔，只是团干部更需要学会如何控制自己的心魔。不要只因一时的兴起或者微不足道的学分而争着当团干部，不要被权力冲昏了头，不要被心魔遮盖住了身为团干部的初衷，不要遗忘了身为团干部的责任和义务。当迷惑的时候，请回头看看走过的路，便能找回迷失的自我。
3.齐心团队共辉煌。失败的团队，没有成功的个人。只有良好沟通、目标一致、关系融洽、互相信任、齐心协力、分工明确的团队，才能创造出团组织的辉煌。团干部的作用虽然重要但却不是唯一，团的活动依赖于每个团员的参与。只有每个团员都积极乐于参与，才能说团活动是成功的。即使团干部的能力很强大，但也抵不上众团员拧成的大绳的力量。其实团干部最重要的工作是引导团员们对团活动的兴趣、认识和有想法，而不是单打独斗，盲目地进行个人英雄主义。
4.敢于犯错，勇于承担。虽说团工作是严谨的，但也不表示在开展工作时得畏首畏脚，团干部要有敢于犯错的胆量，只有犯过错，才能得到更好的成长。当然，犯错以后得勇于承认错误，主动承担犯错后所受到的惩罚风险，谦虚的进行请教，及时的改正和总结。犯错并不可怕，可怕的是不知道自己犯了错。
团校培训后，回头认真想想一年以来所做的工作，发现自己存在有许多的不足，并没有做好本职工作，没有做到在其位谋其政。团校培训是一个很好的洗涤疲惫心灵的*台，让我又重新认识了一次自己，重新寻回最初的动力。
我是一名团员，一名永远忠于党，忠于人民的团员，我为此感到光荣，感到骄傲和自豪，团队的生活让我长大了，让我懂得了很多很多：我要做一个有用的人，一个为别人无私奉献的人，要象雷锋叔叔那样，无论什么时候都严格要求自己，在学*中，有钉子般的钻劲，在生活中，任劳任怨，为别人着想，总默默无闻的奉献。团队生活还让我懂得了团结的重要性，把自己容入集体是一件多么重要的事情。中国共青团，党与全国广大青年联系的纽带，身为一名***，我光荣
我作为一名光荣的***，要坚持用科学理论构筑精神支柱，自觉成为“三个代表”重要思想的忠实实践者，切实增强政治意识;保障和维护团员的基本权利，明确团员的'各项义务，打团旗、戴团徽、唱团歌、学团章，提高对团组织的认同感和归属感，切实增强组织意识;引导自己在学*和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。
我们要从具体、日常、基础的部分开始，把团旗飘起来、团歌唱起来、团章学起来、团费收起来;坚持把组织是生活过好：坚持经常化、制度化、规范化，经常不断地开展卓有成效的学*活动，使团员意识转化为我们的自觉行动。
为进一步提高我校学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，学院基层团委召开的团校培训于11月23日拉开帷幕。此次团课培训包括了各方面的培训，其涵盖内容之多，范围之广，使我感受颇深，对我们参训人员来说更是一次非比寻常的体验。经过这次的学*培训，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力、自我管理和怎样写好新闻稿的方法等。
第一课由学院党委**、院长夏季亭教授做了首场报告。他在开始的时候用自己的经历给我们讲了党和国家寄希望于青年，振兴中华从我做起，从现在做起。让我们跟着党走，不断进取，不断进步。让我们妥善处理好团的工作与学*，并提出了几点要求：1、引导广大青年融入时代、抓住机遇，认真工作、学*，明确责任和担子。引导广大青年做四有四发展的社会主义接班人。2、希望我们努力成为3个新一代：成为理想伟大的新一代，成为品德高尚的新一代，成为开拓进取，艰苦创业的新一代。做人要有理想，有道德。
第二课由学院党委孙爱玲副**讲授，教我们自信心是成功的首要条件，不管做什么事情都应该坚定信念，并相信自己有能力，不能因为自卑而自我淘汰。敢于挑战、坚持不懈的.努力才能成功。学院董事长杨文曾说过：“执着成就梦想”，我们要保持坚定、坚强的心态，用执着成就自己。学*是我们的首要任务，俗话说：“干到老，学到老”。我们在这么好的环境中，应该更努力学*，克服自己的惰性。在办事中提高自己的沟通表达能力，要有自己的思想与主见。作为我们应该知恩图报，讲孝心，爱党，爱国家，爱自己。
第三课张华教授讲授，她在开始就用朴实的语言给我们讲述了她遇到的故事，告诉了我们要有创新思维、开拓创造的能力，让我们惜时如金，做自己该做的事。
第四课学院团委龙新良**讲授，他主要讲的是新媒体在共青团中的运用，我们知道了新媒体是双向的、不受控制的，每个人都能成为个人的新闻发布*台，它的传播非常迅速，比较受年青人喜爱。
最后一课由宣传处周萍老师讲授，她教了我们如何写好新闻稿并做了相关知识的介绍。写好新闻稿首先掌握新闻体的类型和特征，一般为：消息、通讯、特写、深度报道。还要注意新闻的六要素：时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。
通过这次的团课培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，并不断的追求完美。最重要的还是把握自己的心态，我们要不断在风雨中成长，让暴风雨不断的洗礼自己，让自己在困难中成熟。我相信只要努力，我们一定能找到别人不曾走过的路，别人不曾到过的地方，看到别人曾看不到的风景，我希望能有机会再次参加团校培训。
今天是我人生又一次转折，一次新的起点
在小学里，我是一名优秀的少先队员。升入初中后，我更加严格要求自己，尊敬老师，团结同学。积极参加各项有益的活动，认真完成老师布置的作业，为能早日加入***而努力做到更好。
前几天，班主任老师让我们填写入团申请，我十分认真的填写每一项，生怕弄错了，失去入团的机会。班主任告诉我们说这次只有五个名额。交上报表后，我的心情非常激动。觉得自己好像离共青团越来越*了。可事情会想我想象的那么简单吗？只有五个个名额耶。第二天，班主任在全班投票， 我得票过半，幸运通过了。班主任说还得针征求各科老师的意见。我怀着忐忑不安的心情等待着。
今天班主任终于公布了入团名单，我真的被选中了。我们学校举行了新团员入团宣誓仪式，很高兴的，我是新团员中的一名。仪式一开始，会场寂静非凡，可是我想每个人的心都不*静。正如我此刻的心情一样，紧张而激动着。到了颁发团员证和团徽的时候了。一排又排的同学井然有序地走上讲台前，又走回来，带着光荣与使命。一排，两排……会场一阵阵的掌声似乎也盖不住我的心跳，一想到我将加入一个光荣的组织；一想到我将成为一名光荣的'团员；一想到我将肩负起光荣的使命。我的心能*静吗？到我上去了，当双手领过深绿色的团员证，当胸前别上闪亮的团徽，我的心情像场内的掌声一样，起伏不定。是激动，是兴奋，是……这些心情只汇成骄傲的一句话：“我成为团员了！”，似乎团的旗上的那颗星就闪耀在我的心中。我是一个肩负着光荣的使命的人！到了宣誓的时候，我抓紧右手，挺胸抬头，响亮有力地说着宣誓词。一字一句，这是我不悔的承诺。直到唱完团歌，我的心还是不能*息下来。久久地，回荡着激动。
当我带上团徽的那一瞬间，我明白今后自己不再是一个个体，而是广大***的其中一份子，我们有共同的目标，我们是一个大集体。
我是一名团员了，以后要更好地鞭策自己前进、更好地做同学们的榜样、更好地为人民服务
4月9日早晨，阳光明媚，团旗飘扬，化工学院__年活动在-铜像广场隆重举行。活动得到了校、院领导的大力支持，校团委马卿副**，院党委陈百华副**，团委**胡阳老师参加了此次活动。
“我们是五月的花海，用青春拥抱时代;我们是初升的太阳，用生命点燃未来。”清晨的铜像广场热闹非凡，团歌飘荡，团旗飘扬。来自化工学院07-09级各班团员在此庄严**，共同重温往日入团时的.激动时刻。
此次活动共分为合唱团歌，团员代表讲话和领导发言四个部分。清晨的朝阳映衬着广场，同学们就是初升的太阳。他们饱含激情伴随团歌高唱，在院团委**胡阳老师的带领下庄严宣誓，字字铿锵的语句唤起了往昔的回忆。之后，化工学院党委陈百华副**做了讲话，对我院团建文化月提出了要求，希望我们积极参与，并在活动中所学*到的精神落实到生活中去。校团委马卿副**对此次活动给予了大力肯定，并希望我们青年团员一要努力提高自身认识，牢记团员身份，二要发奋学*，敢于创新，三要居安思危，增强社会责任感，不断提高主人翁意识，关心国家政治时事与社会动态，并将自己的未来与国家的发展联系起来。活动中团员代表安康同学心情激动不已，表示处处以一个团员的要求规范自己，处处以自己是一个团员而自豪。
今年，化工学院团委将围绕校团委“红旗飘飘”的主题在全院开展“团在我心”团建文化月系列活动，接下来我院还将展开“争红旗、创特色”主题特色团日活动，“我是团员，我自豪”主题演讲比赛，特色团校――“团在我心”情景剧比赛，时潮论谈――“党有号召，团有行动”等一系列丰富多彩的活动，旨在进一步提高我院各班级团支部的凝聚力，增强团员意识，营造良好的育人环境，促进青年团员的全面发展。
20xx年5月13日，共青团清城中学委员会利用下午第三节课，召集七年级的入团积极分子，进行入团第一课：了解团史，感悟五四。通过观看共青团团史视频、对五四爱国运动青年学子行为的评价，各入团积极分子对共青团的'发展历程有了初步的了解;结合校团委**P嘉慧老师对团的基本知识讲授，尤其是团员的义务与权利，学生们对自身责任感的培养更为明晰。
贯穿整个5月，我校团委将对七年级本期发展的新团员开展一系列以“五四青年季，共筑中国梦”为主题团日活动，既体现我校团组织建设的创新性和影响力，亦为丰富校园未成年人思想道德建设，深化青年学子对“中国梦”的社会实践意识提供重要的途径。
道路决定命运，方向指引未来。于国家和民族发展如此，于个人成长亦然。帮助青少年把牢人生正确成长方向，做好为党和国家事业培养人的工作，是共青团第一位的任务、根本任务。理想信念是人生成长中最核心、最起决定性作用的因素。共青团要牢牢把握这个核心，引导青年深入学*党的科学理论，从中国*代以来的历史和现实成就中得到深刻启示，掌握创造中国奇迹、实现伟大梦想的密匙，坚定三个自信。青少年时期树立的价值观念、打下的人生底色，很大程度上影响着他们一生的路，也影响着社会未来的面貌。共青团要大力开展社会主义核心价值观培育和践行工作，帮助青少年扣好人生第一粒扣子，使他们做到是非明、方向清、路子正。在互联网已经成为青少年须臾不可分离的成长伴侣和重要生活方式的背景下，共青团要把网络新媒体工作摆在重中之重，组织动员广大团员青年争当网络文明志愿者、做中国好网民，发出好声音，弘扬正能量，积极构建清朗网络空间。
向中国梦进军，为广大青年施展抱负、实现个人梦想提供了广阔舞台。当前，围绕全面建成小康社会的战略目标，全面深化改革、全面推进依法治国如鸟之两翼、车之双轮，有效、有序地激发和凝聚起全社会一切积极因素、一切创造活力，一个在新的历史条件下改革攻坚、转型发展的新浪潮正在兴起。青年最具创造热情、最具推陈出新的锐气。共青团要围绕改革发展大局，通过积极搭建*台、争取政策资源扶持等方式，引导组织青年瞄准现代农业、服务业、创意行业、新兴产业，瞄准电商、众筹等新的商业模式，瞄准实用技术发明革新和科技前沿，充分释放蕴藏在广大青年中的.创新创业创优活力。全面改革的推进，法治化的推行，都呼唤着青年充分发挥生力军作用，也都能够成就和塑造新一代青年。共青团要通过积极有效的工作，让青年衷心拥护改革、积极投身改革，让青年努力做社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。青年是引领风气之先的重要力量。共青团要在引导青年立足本职、岗位建功的同时，组织青年积极投身志愿服务、社会公益、美丽中国建设，在弘扬社会文明新风中展现青春风姿。
服务群众是群团组织的天然职责。当代青年在学*工作生活条件总体改善的同时，在成长成才、身心健康、就业创业、社会融入、婚恋交友、权益维护等方面也面临着新的困难和问题。共青团要带着责任、怀着感情，深入走进青年，了解青年所思所想、所急所需，通过组织的力量和社会资源，千方百计帮助青年排忧解难、服务青年圆梦，努力做到青年遇到困难时想得起、找得到、靠得住。
同时，共青团要发挥广泛联系青年、组织体系比较健全的优势，通过组织化地反映青年的意愿和诉求，组织化地承担**青少年事务等方式，在发展协商民主、参与创新社会治理中发挥积极作用。
面对光荣而艰巨的使命，面对新的时代环境下群众工作的诸多挑战，共青团要以《意见》精神为指引，增强机遇意识、责任意识、担当意识、改革意识，注重加强自身建设、强化从严治团。让我们用信念坚定、心系青年、本领过硬、作风优良的良好队伍风貌，用团的工作和建设创新发展的新成效，汇聚起亿万青年在党领导下奋勇实现中国梦的强大力量，书写共青团事业发展新篇章!
20xx年5月13日，共青团清城中学委员会利用下午第三节课，召集七年级的入团积极分子，进行入团第一课：了解团史，感悟五四。通过观看共青团团史视频、对五四爱国运动青年学子行为的评价，各入团积极分子对共青团的发展历程有了初步的了解;结合校团委**P嘉慧老师对团的基本知识讲授，尤其是团员的义务与权利，学生们对自身责任感的培养更为明晰。
贯穿整个5月，我校团委将对七年级本期发展的`新团员开展一系列以“五四青年季，共筑中国梦”为主题团日活动，既体现我校团组织建设的创新性和影响力，亦为丰富校园未成年人思想道德建设，深化青年学子对“中国梦”的社会实践意识提供重要的途径。
我是一名团员，一名永远忠于党，忠于人民的团员，我为此感到光荣，感到骄傲和自豪，团队的生活让我长大了，让我懂得了很多很多：我要做一个有用的人，一个为别人无私奉献的人，要象雷锋叔叔那样，无论什么时候都严格要求自己，在学*中，有钉子般的钻劲，在生活中，任劳任怨，为别人着想，总默默无闻的奉献。团队生活还让我懂得了团结的重要性，把自己容入集体是一件多么重要的事情。中国共青团，党与全国广大青年联系的纽带，身为一名***，我光荣
我作为一名光荣的***，要坚持用科学理论构筑精神支柱，自觉成为“三个代表”重要思想的忠实实践者，切实增强政治意识；保障和维护团员的基本权利，明确团员的各项义务，打团旗、戴团徽、唱团歌、学团章，提高对团组织的认同感和归属感，切实增强组织意识；引导自己在学*和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。
我们要从具体、日常、基础的部分开始，把团旗飘起来、团歌唱起来、团章学起来、团费收起来；坚持把组织是生活过好：坚持经常化、制度化、规范化，经常不断地开展卓有成效的学*活动，使团员意识转化为我们的自觉行动。
篇二：入团心得体会
共青团是党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，是***领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学*中国特色社会主义和***的学校，是***的助手和后备军。我们青年具有强烈的进取心，有着在开创事业中实现自身价值的渴望。在实践“三个代表”，保持党员的先进性的背景下，我们反问自己：我们团员要干什么我们青年团员在新形势下，应明确***绝不仅仅是一种所谓的政治标签，更是一种责任，一种动力源泉，我们应当保持与时俱进的精神状态，弘扬与时俱进的学*风气，开拓与时俱进的局面。这正是我们完成艰巨任务、完善自我的迫切需要。我认为我们团员首先应该从以下几个方面做好：
1、我们始终要充分发挥党的助手和后备军作用，始终保持先进性，不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础的战略高度，充分认识团员先进性教育的重要性，不断学*，缺什么，补什么。用行动去学*“三个代表”，去践行“三个代表”，用我们年轻人的激情去工作。
2、加强团员先进性教育要坚
持从具体工作、日常工作、基础工作抓起，把团旗飘起来、团歌唱起来、团章学起来、团费收起来；坚持把组织是生活过好：坚持经常化、制度化、规范化，经常不断地开展卓有成效的教育活动，使团员意识转化为广大团员的自觉行动。
3、要学*和借鉴党员先进性教育工作中的好方法、好经验，在开展活动时，要积极主动地争取同级党组织的领导，保证活动的健康发展。特别是在现在的形势下更有必要。党员在争先进，团员也不能落后。同
时要多参加实践，年轻人都有强烈的实践欲望。正如列宁曾说过，青年的***思想的学*，是从星期六义务劳动开始的。
4、积极向党组织靠拢。提高自己的认识，以认识促进自己的行动。干好每一项上级交与的任务，用行动向当组织证明自己的思想，用行动向党组织表示自己加入党组织的决心。明确自己的理想与信念，使自身完成从团员到党员的质变。
在具体的工作中，我们更要在细小的方面严格要求自己。我们要按时交纳团费，积极参加团的活动。
篇三：入团心得体会
当我举起右手，面向团旗庄严宣誓的时候，当那枚徽章交到我手中的时候，我就已经将自己的未来交给了我的祖国，我就成为了一名真正的***，为共青团组织注入了新鲜血液和新的力量，此时此刻，我知道过去无忧无虑的生活已经离我而去，我开始了全新的政治和学*生活。在思想上，以马克思列宁主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想为行动指南，**思想，实事求是，树立远大的理想，坚定信念，做好***的助手和后备军；在学*上，懂得了虚心求教，不耻下问，努力学*，只有通过刻苦顽强的学*，掌握更多的科学文化知识，提高自身的综合素质，才能做一名对社会有用的人。作为新世纪的新一代，我们肩负着富民强国的伟大历史使命，面对挑战，我们要迎难而上，奋勇抗争，做主宰自己命运的强者，因此，我们要从现在开始，从我做起，树立远大理想，立志成为祖国的有用之才。作为一名学生,一是要搞好学*，掌握学*方法，多观察，勤于思考，善于总结，不断提高学*质量和学*技能，要懂得虚心求教，不耻下问，全身心投入到发愤读书的热潮中，互相帮助，虚心学*，共同进步，脚踏实地，积累智慧；二是要懂得遵纪守法，尊敬师长，与人和睦相处，在思想、学*、生活各方面要走在最前面，勇挑重担，做先锋，做楷模，团结同学，关心集体，维护集体荣誉，不断进步、成长起来，在遇到困难和挫折的时候，我们要克服困难，坚定信心，积极向上，通过不断的努力，我相信我们的目标一定会实现！
团章学*心得
中国共青团是一个拥有光辉历史的出色组织，作为一名光荣的团员，我们应该严于律己，不断增强个人的团员意识，用实际行动展现当代青年的时代性与先进性，绝不能让胸前的团徽褪色。
对于此次增强团员意识的教育活动每位团员都谈了谈自己的切身感受，一致觉得这次的活动是十分具有意义的，让每位团员可以通过再学团章等方式再次深刻明确自己作为团员所应该承担起的责任，感受到时代赋予我们的使命，不能懈怠，要记住自己的身份：我是一名团员！ 虽然高三学业比较繁忙，但是我们班的团员还是积极参与此次十分有意义的增强团员意识的活动。利用“十一”假期，通过上网搜索有关于团员意识的资料，通过翻阅熟悉的团章，积极学*了团章里的内容，对团的`理论知识有了更全面的了解，对团员的义务和团员所必须肩负起的责任有了更明确的认识，用更高的标准来约束自己，增强了服务社会的意识。人人都写下了自己再读团章的感受，再次学*团章的收获，纷纷在学*心得里表达自己要用积极良好的实际行动来展现团员的风采，体现团员所应有的先进性；认为作为团员是一件值得骄傲的事，但同时也肩负起更多的责任与使命，必须更多地从身边每一件小事做起，应时刻跟随团组织发展的步伐，努力学*，增强自己的团员意识，完善自己，将来要有所作为，对国家要
有所贡献，从现在开始在各个方面打下坚实的基础，立志成为一名合格而且出色的***！ 对于接下来即将开展的一系列有关于增强团员意识的活动，每位团员表示会积极参与这些有意义的活动，不断加强自己的团员意识，以此次神舟六号成功升天为努力的一个动力，向宇航员一样挑战自我，开拓更加美好的未来！
团章学*心得
中国***青年团是***领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学*中国特色社会主义和***的学校，是***的助手和后备军。
我作为一名中国***青年团员，坚决拥护***的纲领，以马克思列宁主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想为行动指南，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家，为最终实现***而奋斗。
我是一个21世纪的大学生，做为中国***青年团中的一员，*时努力课堂时间认真的学*专业知识，同时在课余时间也在努力的学*，自觉得提高自己的专业素质，为将来走上工作岗位打下坚实的基础，同时也自己的学*党和团的有关理论精神，提高的思想道德素质，使得自己能够在各方面都能得到进步，为能成为有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人而努力。
改革开放20多年来，中国大地发生了翻天覆地的变化，经济持续的高速发掌，科学技术水*日益提高，神五神六的顺利升空，珠峰海拔高度的重测测量完成，世界上最高的铁路――青藏铁路的即将通车，中国的综合国力的道了显著的增强。我为祖国的繁荣富强而自豪，作为实际之初的***，一定要按照团章的要求严格要求自己，在*时的学*生活中做好模范带头作用，以自己的实际行动来影响其他人。
团章学*心得
中国***青年团是***领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学*中国特色社会主义和***的学校，是***的助手和后备军。
我作为一名中国***青年团员，坚决拥护***的纲领，以马克思列宁主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想为行动指南，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家，为最终实现***而奋斗。
我是一个21世纪的大学生，做为中国***青年团中的一员，*时努力认真的学*专业
知识，同时在课余时间也在努力的学*，自觉的提高自己的专业素质，为将来走上工作岗位打下坚实的基础，同时也自觉的学*党和团的有关理论精神，提高的思想道德素质，使得自己能够在各方面都能得到进步，为能成为有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人而努力。
改革开放20多年来，中国大地发生了翻天覆地的变化，经济持续的高速发掌，科学技术水*日益提高，神五神六的顺利升空，珠峰海拔高度的重测测量完成，世界上最高的铁路――青藏铁路的即将通车，中国的综合国力的道了显著的增强。我为祖国的繁荣富强而自豪，作为实际之初的***，一定要按照团章的要求严格要求自己，在*时的学*生活中做好模范带头作用，以自己的实际行动来影响其他人。
中国共青团是一个拥有光辉历史的出色组织，作为一名光荣的团员，我们应该严于律己，不断增强个人的团员意识，用实际行动展现当代青年的时代性与先进性，绝不能让胸前的团徽褪色。
对于此次增强团员意识的教育活动每位团员都谈了谈自己的切身感受，一致觉得这次的活动是十分具有意义的，让每位团员可以通过再学团章等方式再次深刻明确自己作为团员所应该承担起的责任，感受到时代赋予我们的使命，不能懈怠，要记住自己的身份：我是一名团员！ 虽然高三学业比较繁忙，但是我们班的团员还是积极参与此次十分有意义的增强团员意识的活动。利用“十一”假期，通过上网搜索有关于团员意识的资料，通过翻阅熟悉的团章，积极学*了团章里的内容，对团的理论知识有了更全面的了解，对团员的义务和团员所必须肩负起的责任有了更明确的认识，用更高的标准来约束自己，增强了服务社会的意识。人人都写下了自己再读团章的感受，再次学*团章的收获，纷纷在学*心得里表达自己要用积极良好的实际行动来展现团员的风采，体现团员所应有的先进性；认为作为团员是一件值得骄傲的事，但同时也肩负起更多的责任与使命，必须更多地从身边每一件小事做起，应时刻跟随团组织发展的步伐，努力学*，增强自己的团员意识，完善自己，将来要有所作为，对国家要有所贡献，从现在开始在各个方面打下坚实的基础，立志成为一名合格而且出色的***！ 对于接下来即将开展的一系列有关于增强团员意识的活动，每位团员表示会积极参与这些有意义的活动，不断加强自己的团员意识，以此次神舟六号成功升天为努力的一个动力，向宇航员一样挑战自我，开拓更加美好的未来！
道路决定命运，方向指引未来。于国家和民族发展如此，于个人成长亦然。帮助青少年把牢人生正确成长方向，做好为党和国家事业培养人的工作，是共青团第一位的任务、根本任务。理想信念是人生成长中最核心、最起决定性作用的因素。共青团要牢牢把握这个核心，引导青年深入学*党的科学理论，从中国*代以来的历史和现实成就中得到深刻启示，掌握创造中国奇迹、实现伟大梦想的密匙，坚定三个自信。青少年时期树立的价值观念、打下的人生底色，很大程度上影响着他们一生的路，也影响着社会未来的面貌。共青团要大力开展社会主义核心价值观培育和践行工作，帮助青少年扣好人生第一粒扣子，使他们做到是非明、方向清、路子正。在互联网已经成为青少年须臾不可分离的成长伴侣和重要生活方式的背景下，共青团要把网络新媒体工作摆在重中之重，组织动员广大团员青年争当网络文明志愿者、做中国好网民，发出好声音，弘扬正能量，积极构建清朗网络空间。
向中国梦进军，为广大青年施展抱负、实现个人梦想提供了广阔舞台。当前，围绕全面建成小康社会的战略目标，全面深化改革、全面推进依法治国如鸟之两翼、车之双轮，有效、有序地激发和凝聚起全社会一切积极因素、一切创造活力，一个在新的历史条件下改革攻坚、转型发展的新浪潮正在兴起。青年最具创造热情、最具推陈出新的锐气。共青团要围绕改革发展大局，通过积极搭建*台、争取政策资源扶持等方式，引导组织青年瞄准现代农业、服务业、创意行业、新兴产业，瞄准电商、众筹等新的商业模式，瞄准实用技术发明革新和科技前沿，充分释放蕴藏在广大青年中的创新创业创优活力。全面改革的推进，法治化的推行，都呼唤着青年充分发挥生力军作用，也都能够成就和塑造新一代青年。共青团要通过积极有效的工作，让青年衷心拥护改革、积极投身改革，让青年努力做社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。青年是引领风气之先的重要力量。共青团要在引导青年立足本职、岗位建功的同时，组织青年积极投身志愿服务、社会公益、美丽中国建设，在弘扬社会文明新风中展现青春风姿。
服务群众是群团组织的天然职责。当代青年在学*工作生活条件总体改善的同时，在成长成才、身心健康、就业创业、社会融入、婚恋交友、权益维护等方面也面临着新的困难和问题。共青团要带着责任、怀着感情，深入走进青年，了解青年所思所想、所急所需，通过组织的'力量和社会资源，千方百计帮助青年排忧解难、服务青年圆梦，努力做到青年遇到困难时想得起、找得到、靠得住。
同时，共青团要发挥广泛联系青年、组织体系比较健全的优势，通过组织化地反映青年的意愿和诉求，组织化地承担**青少年事务等方式，在发展协商民主、参与创新社会治理中发挥积极作用。
面对光荣而艰巨的使命，面对新的时代环境下群众工作的诸多挑战，共青团要以《意见》精神为指引，增强机遇意识、责任意识、担当意识、改革意识，注重加强自身建设、强化从严治团。让我们用信念坚定、心系青年、本领过硬、作风优良的良好队伍风貌，用团的工作和建设创新发展的新成效，汇聚起亿万青年在党领导下奋勇实现中国梦的强大力量，书写共青团事业发展新篇章!
