长大了，步入中学的大门了。正如妈妈之前预测的一样，果不其然我真的很不适应。校园里很大，很美丽，刚来的时候，仿佛觉置身在一所环境优美的大学学院里一样。我是一个刚上初一的中学生，初出茅庐什么都不懂。中学是人生的黄金发展期，可以说什么都变了，教学方式不一样了，周边的环境不一样了。每晚还要预*、复*，科目也增多了，比起小学真的累多了，而且承受的也多了。这个中学对我来说有着不同的意义很感受：面对宽敞的教师陌生的老师同学，繁重的学*任务，没有一样不把我压得喘不过气来。但惟有一点可喜的就是我可以结交的好朋友可以从他们身上学到知识还有可贵的精神。
在远处望去，学校的建筑是那么美丽，在教学楼楼下还有各种各样的板报，无一处不充满了生机，每当下午放学，成群结队的学生在田径场上跑步，篮球场上总是站立着几个英姿飒爽的身影。还有老师们在排球场上尽情的挥舞着。他们显得是那么的充满动力！让我们在紧张的学*过后放松身心，投入激励的球赛的观看中！
面对新的班级、新的同学、新的老师，我很开心。尽管我们之间还不是那么的了解、尽管我不是很优秀，但是我会通过努力让你们看到我积极向上的那一面。
在众多新老师中，留给我印象最深刻的是教我们数学的许老师。因为他上课时，有一种独特的气氛让我感到放松。而且即使我们回答错了问题，他不但不会生气还会咧开个大嘴巴朝着我们开心的笑，并一遍又一遍耐心的教导我们直到我们弄明白为止。在他的课上有不懂得问题可以毫无顾忌的问，不必担心他是否觉得我们会让他感到烦躁。
下课时，同学们可以尽情的玩耍。有些围在一起似乎在探讨什么问题，有些在走廊上追逐打闹，还有些安静的坐在座位上阅读书籍。然而在现在在我们看了是再也*常不过的画面了，这说明我们都已经融入了这个大集体中，已经开始慢慢的*惯中学生活了，甚至有些陌生的同学已经成了无话不谈的好朋友了。
三周很快就过去了，我感受到了很多的“不一样”，它就好像一扇门需要我们走进去适应、去学*，新的生活是一扇“门”，每一个科目都像是一扇“门”接下来的生活中我们还将面对各种各样困难的门。攻克这一扇扇门，就能打造出一个新的自己，一个令父母、老师、同学都喜爱的好学生！
南湖畔，广场中，16新生英姿飒爽，领带飘扬，这正是成为一名合格大学生的必经之路——军训。
军训强度之强，之严格自然不用说，但在训练间隙或休息期间，大家排队坐好，让出空间供周围的同学表演才艺，自然是军训中独一无二的也是最令人期待的靓丽风景线。
不是“在花前月下，穿军装戴军帽的年轻人围坐在篝火旁，一人演唱，众人打拍子”的美好想象，却是在树荫下*地而坐，在中间露出长条形的“舞台”，军训第一天，不太熟悉的彼此，教官停不下的提议和气氛调动，终于都在同学们此起彼伏的起哄声中上演了一出出好戏。第一次知道，原来陈奕迅的一曲《好久不见》能够以舞蹈的形式演绎，还是如此凄美，柔美而富有深情；两个男生能将《情歌王》在众人面前演唱，不惧他人起哄亲一个；粤语经典《千千阙歌》能在湖南大地上被众人聆听，更是我——一个广东人的荣幸。
在一个个令人流连忘返的活动和表演中，教官的目的也可见一斑，除了让我们在劳累的训练中得到放松，更重要的在大家都还不熟悉彼此的时候给了我们锻炼自己的机会，让我们成为勇敢，自信的人；当然，也借助自身的才艺，让他人认识自己。可见，军训中的才艺展示，着实不可或缺！
经历了漫长的寒假，我们最终再次迎来了这次的开学典礼！对此，我感到激动和高兴的同时，也感到了一股压力。
就像我们之前明白的，这次的寒假期间，我们因为流行病毒的原因导致开学晚了很长的时间。如果我还是小学之类的阶段的话，也许我会为能在家中多待一会感到高兴。可是，我不能，因为在升上高中的时候我就明白，我们的时间是十分有限的。作为高中生，更是作为高x的学生，我们能够利用的`时间每一天都在一点点的减少，我们每一天都在出现“巨大的损失！”就像教师过去说的，时间是我们目前最拥有的最宝贵的财富。可只能在家看着时间在无谓的流去，实在是让人痛心。
还好，教师们及时的针对问题，进取的展开了网络课程。但毕竟是第一次接触这样的教学方式，我们双方都为此感到了阻碍。尽管确实学了，可是网络毕竟不如应对面授课的直接，我认为这些还远远不够。
而最终，这些一切的麻烦都在此迎来了终结！开学典礼，这意味着我们最终能再次走进学校，坐上座位，在教室中听着教师讲课！并且，这一段时间以来，我还有太多的事情想要去询问，想要弄明白。这实在是让人激动。
并且，这次的开学典礼的作用并不仅仅是如此。经过了漫长的假期，不少的同学也都感到意志被消磨，感到对学*失去了动力和信心。这点，我有深刻的体会。可是，听着领导在台上的那番话，听着教师们在开学典礼上对我们的激励。我们的心，好像又回到了当初学*的时候！热情和进取性再次被激发了起来。
这次的开学典礼无疑是成功的，它不仅仅意味着新学期的到来，更是我们再次开始努力的激励口号！让我们长久以来变懒、变散漫的心，再次活跃起来！并且我相信，尽管未来还有这么多的麻烦需要去解决，但只要坚持，未来就必须能顺利的进展。
那么，在此刻，未来的道路也已经打开了。作为一名高中生，我在没有任何理由能够让自我在那里停留。在这条求学的道路上，每个人都在拼尽全力的去奔跑，我也是一样的。我相信，这次的经验必须会成为自我的踏脚石，我会借此，跑的更快，登的更高！
今天的入学教育首先让我印象最深刻的是“把灾难当教材，与祖国共成长”主题教育。在郑州生活的我目睹了大雨的无情，也深深感动于人间有爱。当灾难来临时，我看到普通人的善良和勇敢，如同涓涓细流，汇聚成正能量的江海。
世界上没有从天而降的救世主，有的只是一个个*凡的人们。那些你在路上擦肩而过的人，在灾难来临时一个个冲在前方。强者与弱者是不断变化的，没有永恒的强者，也没有永恒的弱者。郑州有难，八方支援。同样的，中国哪一个城市有难，都会被“八方支援”。我们每一个人都有可能是弱者，但我们每一个人也都是强者。或许这就是中国能在世界上，越来越有话语权，越来越厉害的本质之一。
今天杨静波老师讲的职业生涯规划教育，学科专业教育也令我很有感触。理清了我在学业上的思路，我在这本科两年中到底应该做些什么，做哪些准备。对于我来说要先准备英语四级和初级会计的考试，此外我有考研的打算，我会把这两年的时间充分利用好，在本科毕业时画上一个完美的句号。
以上就是我对于本次入学教育的感想，希望在新的学期我能积极地面对每一项学*、工作与生活。也感谢各位老师对我们的指导和教育。
军训对于每一位新高一的学生都是一次新的人生挑战，这次的6天军训已成为我重要的回忆。
军训让我懂得了吃苦。心里经常叨念着：流血、流汗、不流泪的口号，这是怎样的一种人生毅志！流云飘过训练基地上空的苍穹，太阳依旧不解人情。在烈日下的我们，个个都汗流浃背，虽然时常有水补充，但豆大的汗珠依旧接二连三的从额头流过脸颊，然后轻轻地落在了每个人的上衣上，于是洁白的t—恤衫很快就被汗水浸湿了，但无论怎样受烈日的煎熬，我们每位同学都没有退怯，站军姿时，个个都纹丝不动，真的达到了站如松的最高境界。
军训又让我学会了团结。《团结就是力量》唱出了我们的心声，也唱出了彼此的友谊。在艰难的训练过程中，每个人的一举一动不仅代表了个人，也代表了我们五班的形象。因此，这时候，学会团结是成功迈出的第一步。
军训又让我掌握了自信。之前做事犹豫不决的我，在艰难的军训生活里重新清晰地认清了自我，原来，只要掌握自信坚持自己是最棒的，就可以完美地做好每一件事，哪怕是再艰巨的任务，也会做的出色、精彩。
虽然只是短短的6天军训，却让我懂得、学会、掌握了许多，这也许是我进三附中上得第一堂完美、充实的课吧！相信在今后的高中三年级的学*生涯，一定会发扬在军训中继承的优良品质和作风，努力提高自己，望在高中学*上给家长、老师、更给自己一份满意的答
人生如一张白纸，在成长的过程中会自然而然在白纸上添上色彩！然而大学就是我们人生中一道绚丽的彩虹。大学，对每位十二年寒窗苦读的学子来说是那么的美好，每位莘莘学子对大学怀着美好的憧憬。作为一名大学生的我们未尝没有如此的感受，大学深深的印在我们的内心深处，大学生活是浪漫而又丰富多彩的。
新的一学期到来了，新的打算，新的计划，新的目标，让我们涣然一新。我们在完成自己的课程计划基础上，多与同学交流，培养自己的能力，顺利完成三年学业，并广泛涉猎相关学科知识，让自己的眼界更开阔，为自己的大学生活交上一份满意的答卷。
首先，我们必须遵守学校制度，不得违反，规章制度就是为我们学生设定的，我们学生就应该当做到，每天不得迟到、早退，要做到早到，晚退，关心整个班级体。上课要认真听讲，不要老师在上面讲课，而你却津津有味地在看小说书，或者干其他的事，这样对待自己不负责任的，只会浪费自己的时间，要知道时间就是生命。其次，我们已是大三了，该如何面对择业问题？就业与择业哪个重要，众说纷纭。择业是必须经过的阶段，可以先择业，顺利找到工作就好好磨练。如果不顺的话，可以专门拿出时间弥补自己的不足，再次冲锋上阵。万万不可随便找个工作，这样是耽误自己的前程。最后，我们在这学期需要考高级技工证，因此我们要做好充分的准备，完善自己的不足之处，做到理论与实践相结合。
我们在安全的问题上，来不得半点麻痹和侥幸。随着社会的发展，交通事业的发达，生活水*的提高，饮食渠道的广阔，信息技术的`进步，越来越多的安全问题也逐渐暴露，由其带来的交通、饮食、消防、网络等方面的一系列问题也浮出了水面，被摆在了大家的眼前，急需解决。大学生更多应是提高自我预防、自我保护、自我应对、自我逃生的能力。我们必须要防范在先、警惕在前，必须要警于思，合于规、慎于行；必须要树立高度的安全意识，人人讲安全，时时讲安全，事事讲安全；必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。生命是惟一的，是宝贵的，世界因为有了生命而变的精彩！生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全构筑了我们美好的家园，成为连接亲朋好友的纽带。因此，我们无论在学*还是生活中要时刻把安全放在第一位，让生命在安全中绽放出美丽的色彩！
不知不觉在西安职业技术学院生活了两年了，回想起进入大学以来跟同学们的交流，感觉时间过得很快，对身边的室友和同学建立了很好的友谊。这是跟以前中学学*有一种完全不一样的感受。同学们交流大家的一些生活以及学*的经历，让我们从别人的生活经历中有所懂得，有所收获。同时也让大家同学之间又一个深刻的相互了解，昔日的时光在一点一点的离我们远去，对一些东西的思念却与日俱增，让我们放眼未来，走好今后的每一步！
为了让学生们尽快适应大学的新环境、新生活，成功地实现由高中生到大学生的角色转变，信息学院组织新生们接受了一系列丰富多彩的入学教育活动，其中包括安全教育、专业教育、校史文化等方面的报告，新生党员见面会、初级党课培训，校、院系领导、辅导员、班主任的讲话等。
校长报告介绍了我校目前的发展情况，而**则主要从品德修养方面给新生上了重要的一课。上大学除了让学生获得专业的知识以外，更高层次上是实际能力的获得以及人的素质的提高。通过各场报告，新生来了解了学校的具体信息，更知道了“做事”“做人”过程中应遵循的道德规范，可谓收益丰厚。
在信息学院的学院开学典礼和专业教育及新生与班主任见面会上，各位领导、老师介绍了信息学院的具体情况，包括所学专业开设的主要课程、专业特点、该专业的发展和就业、院系师资情况、学风教风、暑期实*等，让新生了解了所在学院和所学专业，帮助新生端正专业思想，增强对专业学*的信心和动力，提高学生对专业的学*兴趣。辅导员也对新生们进行了引导， 步入大学，自由的时间变得多了，学生应该善于制定合理计划，既要努力学*，也要参加一些集体活动，进行体育锻炼等，另外，要学会利用图书馆和网络各种资源来充实提高自己。
在学院的新生党员见面会上，第一支部和第二支部分别介绍了各自的人员构成、特色活动等具体情况，**也提出了对新生党员的一些建议和要求，让新生党员感到了党支部的温暖和关怀。在三次党课培训中，新生接受了关于理想信念、爱国主义、社会主义荣辱观和做好自我心理调适等方面的教育，学*了党的纲领和入党流程，明确了党员的标准，党委**及一些学长也提出了给初步入大学生活的新生们的一些建议，引导新生树立正确的世界观、人生观和价值观，明确学*目的，树立目标，做好学*和发展规划，明辨是非，独立思考，对于一些被调剂到本专业的学生，要摒除成见，不要带着抵触心理。 新生在党课上收到了多方面的鼓励和教育。
校史报告不仅介绍了我校的创办经历、发展历程，还列举了很多对外经贸大学历届的优秀学子，激发学生爱校热情，加强新生对学校的了解，进而增进学生以校为荣的自豪感，让学生们感到骄傲和对学校的信心、集体荣誉感，同时，这些优秀的学长学姐也成为激励新生努力拼搏的目标。
另外，游惠园、院学生会和志愿团招新等活动让新生很快熟悉了校园环境和院系学生组织，这些集体行动既让大家彼此熟悉，又适应了大学的生活。
总之，新生入学教育引导、帮助新生认识了高等教育和大学生活的特点、认识专业及其发展走向以及认识自我和成才途径，这将会指导学生更快的融入大学的文化氛围，并尽快适应大学生活，使他们身心健康愉快顺利的读过大学生活，成为社会的栋梁之材。
不知不觉，寒假生活挥挥而过，新的一个学期又降临了。
一个个感想又油然而生，由于这是小学生活的最后一学期了，假如学*再松懈，我们六年来的成果会是什么?但我们这学期会遇到怎样的.困难呢，学*会变得多紧张呢?这真让我担忧啊!但我们只要有信心。有恒心，努力点，奋斗，敢于提问，也许成绩会步步高升。“功夫不负有心人。”“一分耕耘一分收获。”几年来，学的名言名句，浮现在我的脑海里，它们一直鼓励着我，一直激励着我，是我的学*“一路顺风”。“只要有恒心，铁棒磨成绣花针。”这句话常常在我气馁的时候又鼓起我的信心。
能度过这么多坎坎坑坑，不仅仅是这些名言名句鼓励着我，激励着我，还由于在我们尊的老师的舵手的指挥操纵下，我们才能战胜困难，避过困难，就让我们在这个学期里，让名句继续鼓励着我们，让老师继续教育我们，一起到达成功的彼岸!
踏入学校校门，崭新的生活迎接着我们到来了，我们已经翻开了人生新的一页。“一个人什么时候开始停止学*，什么时候就开始衰老”。从这个意义上讲，有人到了六、七十岁没有衰老，因为他还在努力学*;而有人在十六岁就开始衰老了，因为他已经放弃了学*。我怀着激昂的热情踏上了中央广播电视大学英语本科的学*历程，开始了新的学*生活。据教师对电大教学环境和教学方式的介绍，我了解到电大的学*方式与以前的学*有很大的区别。电大开展的现代远程教育能让我通过现代技术进行自主学*，对我们不断地获取知识和提高自己的文化素质有着非常重要的作用。
从报电大开始，我就做好充分的思想准备，一定要把尽可能多的时间利用起来进行学*，合理安排时间，处理好工作,生活和学*的矛盾，通过参加《入学教育》培训，**了思想，树立了新的教育理念，转变了学*观念，提高了认识。从认识提高方面可以理解为社会的进步是知识的进步，也是文明的进步,社会的文明进步是与知识层次高低分不开的。对我来说，是知识层次更进一步了。在学*过程中，应该有不懂的就请教电大教师，在虚心听取电大教师的辅导后，努力完成作业。一有空就巩固学过的东西。*时应该积极参加电大安排的一切教学活动,按时来电大听面授课，节节不误;按要求来电大上网学*,次次不缺。另一方面积极参加小组活动，和同学们在一块研究不懂的问题，交流学*心得和体会，交流学*方法和技巧。回到家里，认真阅读书本的内容，不懂的请教别人。学*是无止境的，知识是永远学不完的，要活到老,学到老，才能适应时代的发展。
从领到书的第一天起，我就对所选择的专业，产生了极大的兴趣，认真学*各门课程。上述是我通过入学教育所想到的，通过在电大时所学专业课程的学*，会使我思想认识得到提高，人生历程有质的飞跃。
在作业方面，考试时尽量做好，争取取得优异成绩。电大为我打开了一扇学*的大门，教会了我在当今信息社会学*的技能。这次学*是个良好的开端，我一定会倍加珍惜，争取提高自己的知识水*，做一名合格的教师。
似水流年，今天的我们已不再是在草地里玩过家家的小朋友；今天的我们已不再是大声朗读“床前明月光”的小学生；今天的我们已经告别童年，走向青春。带着对未来的憧憬，我们来到了人大附中，走进了初一生活。
如今已经开学了，对新的环境有了一定的了解。面对初一生活也有许多感受。
步入初一了，第一个感觉是新鲜。校园是那样干净整洁、绿树成荫；老师讲课是那样富有活力、引人入胜；同学们相处是那样融洽、愉快；现代化的图书馆、电教中心、网络中心以及实验室又让我流连忘返。这一切与小学都有着很大差异，是我感到无比新鲜、有趣。
步入初一了，第二个感觉是对未来的憧憬与向往。开学典礼上，我们怀着激动的心情把美好的心愿系在气球上，放飞到蓝天。大家的愿望各色各样，有的希望做个音乐家，把中国的传统音乐推向世界；有的希望做个记者，让全人类都为中国今天的.飞速发展而惊叹；有的希望做个文学家，让人们听到社会角落里的弱小声音……理想要通过行动才能实现，初中的这三年，我们会给未来打下坚实的基础，朝目标一步步迈进。
我带着即愉快又不舍的心情到学校去。愉快是因为我又可以在学校里和同班同学和好朋友见面。不舍得是因为我要离别这个漫长的假期，收拾心情，回到学校去。
今天是开学的第一天，校园里不是交通堵塞的问题，就是欢笑声和讲话声。一大清早，校园里的车辆就如蜜蜂般涌进了校园。校园里也因此陷入混乱。一些志愿队及校工都帮忙来维持校园里交通的持序。我今天就如吃了 一样，高兴地踏入校园里。
在校园里，我看见许多同学及老师纷纷到学校。一些一年级的学生因为第一次踏入真个校园，对校园很不熟悉，所以都又哭又跳的吵着要回家，可有一些一年级不同，他们都没有哭，都静静的坐在班上，好像木呆子一样。
而我，带着轻快的脚步踏入班上。班上的同学也不是很多，只有二十多个人而已，
学人智库
《初三开学感想600字》。我赶忙把书包放下。然后，我就和我邻桌的好朋友——黄漳丰畅谈假期里所发生的趣事。我们聊呀聊，聊到刚要停顿时，老师就在这个时候踏入教室。
一会儿后，老师就分配我们排桌子和椅子，以方便分配位子给我们。分配好位子给我们后，老师就为我们上第一堂课了。
我今天和高兴，因为我可以和朋友从逢。除此之外，我还可以在新的一年里，学到更多更宝贵的知识。
红彤彤的烈日下，我们迎来了期盼良久的军训，我们挥洒汗水，我们斗志昂仰，我们带着流汗不流泪的心度过十四个旭日东升和夕阳西下，我们以最整齐的步伐结束了让人回味无穷的军训。
军训留给我们的是坚定和毅力，而入学教育带给我们的是课堂上无法得到的种种感受和体会在初来的班干部竞选中，我以一票之差落选，我虽然竞选失败，但我心仍向上。
我感谢这次失败，她教育我做人不要太自高自大。我恭喜竞选成功者，因为她告诉我我的很多不足，她也让我学会了宽容和感恩。我想我会努力完善自己的综合素质的。
在接下来的专业介绍中，我认清了我要必学和需选学的内容，通过那次精彩介绍，我摸清自己的学*方向，我区别了大学与高中学*的许多不同之处。我了解到我们班大多数同学都很懂计算机，这证明了我的起点比他们低，但我并不自卑，因为我相信天道酬勤。
然后就是种种教育。安全教育让我更加懂得保护自己，让我学会在危险中的逃难方法。我会时刻提高警惕，因为人们往往关注概率小的“大危险”，忽视实则高危的“小危险”。认知教育让我们认清了大学与中学的很多不同，我们要学会独立，学会照顾自己，学会社交，学会礼貌。
励志教育告诉我们要自强不息，定下合适目标，然后全力以赴。图馆教育后，我们大致了解了我校图书馆的各种规则，方便了我们以后充分地使用图馆。
两个满天繁星的夜晚，我们分别倾听了优秀学长们的学*经验和无壁大学生何xx的故事。他们都告诉了我们一个道理：坚强、勤奋、乐观铸就成功人士。达芬奇说过：勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生可得永生长眠。
后来的科研立项和社会实践报告会告诉我们学*和实践都很重要，通过实践，我们能够早一点接触社会，让我们知道社会的无奇不有和残酷，也让我们学会团结互助，知道团队利益高于个人，自私心态不能存在。
通过本次长达一周的入学教育，我的思想得到进一步深化，各方面素质有了微微提高。今后，在人生路上我应发挥自己的才智，施展自己的抱负，立志为社会做出不可磨灭的贡献。
刚刚告别小学生活，转眼，又到了初中。
走进中学，一切都是那样陌生，又是那样美好，新的老师，新的环境，新的同学，使我又觉得是如此的不真实。
人们常说"相遇，相会便是缘，冥冥之中自有天定。"
跨入中学，我们迎来了军训，迎来了教官。在这十天里，我们努力、坚持，不退缩，我们在学校的操场里洒下了辛勤的`汗水与泪珠，是的，我们曾在太阳下辛苦训练，我们曾在这儿因坚持不了而哭泣，我们曾在这几天里埋怨过教官甚至是学校，时光过得又是如此之快，仿佛十天只是一瞬间，转眼又没了，转身，回忆却在眼前，往昔的女子十中队早已解散，队友们被分到各个班，而我，依然在不断留连。
告别了十天的军训，我们又迎来了正式上课，学校的老师都使我感到十分亲切，我也不知为什么，可能是因为我是一名学生吧!
在学校里，常会遇到曾经的队友和朋友，面对班上的同学渐渐地我也不会紧张了，哪怕做错了，也会正视这个问题，慢慢改正，融入新班级，熟悉新老师，我都做到了，如今，也该尽快融入课堂了!
告别往昔一切，把握初中时光。曾以为时光缓慢，现如今又觉光阴似箭。
有时，望着一个有一个既陌生又熟悉的面孔，总会一番感慨。有时，又觉许久没见的朋友，如今变化好大好大!
有时，我不得不感慨时光如此之快，用沙漏来形容也不为过。
初中是我们人生的第二阶段，也是第二个世界，从今天起，我要努力学*，认真听讲，积极向上，改正缺点，让往昔的一切都过去吧!
我的青春不后悔，让我的未来不再遥远!
在这个希望的季节，我结束了我的高中生活，同时又迎来了我的大学生活，我怀着一份激动而又迷茫的心情来到了这个学校，在入学的四天里，我们计算机学院的学生接受了入学教育，在各位老师的讲解中，我了解了许多心中不明白的问题，首先在第一堂课中，我感受到这是一所拥有严格而又完善制度的学校，对于家庭贫困、学*优异的学生，学校都有帮助和鼓励，这给了我们努力学*，奋发向上的动力，同时对于违反学校规定的学生又有很严格的处分，这种奖罚分明的制度，可以很好的规范学生的一言一行。
在老师的讲课中我感到受益匪浅，最让我铭记的是：大学的成功=身心健康+专业知识和职业技能+社会经验+职业化心理素质和团队意识+旺盛的人生成就欲望，连老师是一个很成功的人，对他的钦佩由心而发，连老师有问我们“你为什么而活着”我们都是有责任心的人，都是存希望的人，为了明天得更好我们努力、怀有希望的活着，每一位老师都是经历过许许多多风雨的前辈，他们的话里都有许多的人生的真谛、从他们的话中我收获了许多努力都得不来的`知识。
我们应该做一位自强不息，追求卓跃的大学生，在这个学校的生活我们都应该有一个很好的人生规划，塑造完美的生活价值观，在社会实践和学*过程中总结经验，更为以后的学*和进入社会打好坚实的基础。
最后，希望我在计算机学院的学*深涯中开心快乐。
大学，是每个学子理想的殿堂。我们辛辛苦苦十几载，就为了能够进入自己理想的学府。回收曾经的努力和付出，虽然辛苦，但却很值得，因为我现在如愿以偿了。
迈入高中的门槛，我应该要学会珍惜这个千载难逢的机会，努力拼搏，闯出属于自己的一片天地。
现实中的高中并不是想像中的那么美好。
发课本咯，哇噻，天那，哪来的这么多课本，我要晕倒了。
老师告诉我们现在高中不比初中了，以前只有语数英三科，现在有九科了，如果你们一味的向从前那样考试时临时报佛脚是不行的。
是啊，以前的我们总是在考试的时候才用功的，那时也还有点用，只需看重点对付考试是绰绰有余的。但现在呢还能这样吗?答案已经很明确了：NO。哎，原来高中这么难，不仅内容多了，而且知识也更难了，我能应付这些吗?难道我该放弃吗?心里好矛盾啊。
老师又接着说虽然如此，但只要你们肯勤奋学*，一切都好办。
嗯，对，既然我已经作出这个选择，我就不能退缩。而且我要相信只要我肯付出就一定会有收获。种瓜得瓜，种豆得豆，从现在起认真学*圆自己的大学梦。在人生中，我们也会遇到许许多多的困难，不可能都风*浪静，总有波涛汹涌的时候，只有这样的人生才精采，才有意义。在困难前我们不能低头，要迎难而上，克服困难相信自己最棒!
号角长鸣，不过也是作战之秋。
“无历无练，无难无得。”前后半句不过只一意，且呈因果。无经历并便无练就的机会，无苦难便无由此得来的获果。
想起今日前半段。长者最为温厚亲切，难耐有温而无言严之小失。此当然为一家之言，只因个人拙见，亦无可厚非吧。只是于在旁敦促的学长心切切而力不足之情外人也或可窥晓一
二。吾或可曰：“是烈方可以有训练之味。即为是说，只于炎日之下，尚能有锻造的意味。若不其然，只不温不火，或无大器之成一说罢。
不过友伴多偏于此类，到也安足。
此上半日相与其他着实轻松。古人去却有云居安思危一说，想是定不能与安乐之境中失其本心，须有忧患意识，晓知于享乐中低迷怠懈何其险状，以此为警训，以求无论处于何种境况，皆能做到从容不迫，安之若素罢。
想来中文前辈持有前三之状必不是安乐中捞取，而是以汗及苦铸就。毕竟比训练为实干，无一是投机取巧尚可而战，你若想胜出他人，必须付诸于他人百倍努力。此即天道酬勤。
也因此，当我们再能夺其前三之誉，便当是理所当然，而不是惊愕或曰惊喜罢。
这个夏天，汗水和辛酸，这个夏天充满了挑战！
在这个不一样的夏日，我经历了这样的苦训，也学到了很多关于生活的东西。
回顾每天五天的军训，心中总有一丝自豪！
在那五天里，阳光灿烂。大地已经被烤焦了，周围的空气很热，让人感觉有些喘不过气来。在这种艰难的天气里，一群年轻女孩正以自己的意志和信念努力训练！
不管太阳有多厉害；不管训练有多辛苦，我们都不示弱，因为我们心中的信念比阳光强一千倍！我们可以在痛苦和艰难中坚持！
或许在军训的过程中，大家都想过放弃，我也不例外，因为训练期间的这些日子和我之前的那些日子简直就是两个极端。从前，我整天躲在家里，几乎从不出门，就这样过着一天又一天的生活，但这种生活在野外却很无聊。但是这五天的军训改变了我。虽然很难，但我很享受。让我坚持下去的主要原因是我不想把时间花在*庸上！那五天就是证明！那些选择放弃的同学，我想他们体会不到我的'辛苦但骄傲的满足。
那五天，夹杂着辛酸和汗水，我觉得自己长大了！
我明白人生的道路上有很多的分歧和坎坷，我也明白在做一个人的决定时，首先要对得起自己，因为未来是我们自己的！
在这个夏天，我摆脱了过去孤独的我，因为在这里，我放开了自己，拥有了友谊。未来的路不再孤单，或者说人生一点都不孤单。在路上我会遇到很多人。但是，这些人以后会不会成为鼓励你的人，就看你对他们的态度了。
挥手告别这个炎热的夏日，告别前一天懵懂的自己。我觉得很开心！清心，我能坚持住，清心，我有友谊，清心，我实现了。
在9月1日，我们全体新生迈着矫健的步伐，踏进了xxx这个生机勃勃的校园，开始了我们人生中新一轮的挑战。有人曾讲：“高中的时光好比万两黄金”。在高中的生活中，我将百尺竿头，更进一步！
抱负是成长的萌芽。高尔基曾说：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益；我确信这也是个真理。”曾记的，小学时，我戴上了红领巾，加入了少先队。我立志要好好学*，做一名爱祖国、爱科学、爱劳动的好少年。如今，我已成长为中学生，应当胸怀大志，努力学*，把自己培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人。
今年，我校高三的哥哥姐姐们在高考中取的了辉煌的成绩，为我树立了榜样。刻苦学*将是我高中生活的主旋律。高中的功课内容增多了，难度加大了，就好似前进道路上的一个个碉堡，等待着我去攻克。我要将被动学*改为主动学*，用自己的汗水和智慧推开理想之门。知识在于积累，天才在于勤奋。我清楚地知道：学*是取的成功的基础，只有青少年时期努力学*，积累丰富的知识，才能为将来的成功打下坚实的基础。实践是取的成功的源泉。在掌握知识的基础上，我们还必须到生活中去汲取养料。奋斗是取的成功的关键。只有不断奋斗，努力进取，才能使学*和实践的成果的以充分展示。
新学期已经到来，我会带着美好的愿望，以最饱满的精神去迎接新的挑战——用勤奋去攀登智慧的高峰，用知识的钥匙开启成功的大门！今天，我以进入xxx为荣。明日，让学校因为有我而感到骄傲！
内心的期盼随着空中飘逸的云来到训练基地。期盼基地不同往日的生活，期盼新同学的友谊，期盼为期五天的与众不同的课。
懒散了一个暑假的我，烈日下艰苦的训练，让我疲惫不堪，脚后跟针扎般刺疼;后颈晒得火烧样辣;手脚如拉紧橡皮筋般酸……但我们还是要一遍又一遍的练*。说实话，心中有很多抱怨。可转念一想，自己没做到位，又有什么可抱怨呢?于是坚持反复的练*。
苦中也有乐，队列从第一天的乱七八糟到一日比一日整齐，心中就悠然升起愉悦的情绪。
训练后的宿舍生活是快乐的源泉，午休时大家天南地北的聊天，笑声如爆竹齐放般欢快，那种从陌生到熟悉的感觉特棒，大家友好的开玩笑，打闹，简单的快乐。
“风一样的行动，钢一样的意志，铁一样的纪律”是我军训时的格言。这一次军训让我学到很多。我们的生活中应多份钢强，也不应缺少痛苦，不论快乐还是痛苦，都应用心去体验，体验生活的不同面。珍惜生活中不同的色彩，让生命之画缤纷多彩。
时间如流水般过的飞快，军训生活*尾声了。训练间有抱怨和痛苦，快离开时心中却有一份留恋。愿今日的痛苦变成明日甜美的回忆，在我的生命中留下独特的一页。
转眼间，军训生活就结束了。我还记得军训第一天的情景：
匆匆来到学校的我格外兴奋，因为要体验一种全新的生活，一张张不曾相识的脸，一袋袋沉重的衣物，一份份不同寻常的感情!到了基地之后，在教官的严格教育与训练下，似乎后背、双腿、脸颊两旁的汗水已要将我“淹没”。可是军训就是军训，早已不是当初在家的甜美生活!同时它也锻炼了我们团结一心，坚持不懈的精神。
在军训期间，我和班中的几个女生住在同一寝室，我发觉大家在一起非常好相处，女生的话匣一打开之后，大家就在不知不觉中成为了好朋友，我也交到了许多的好朋友，我相信在以后的学*中大家一定可以相处得更融洽，一定可以互相帮助，一起努力完成自己的理想!!
有人说军训是一幅没有色彩的水墨画，有的只是苍白和明暗;也有人说，军训是没加糖的咖啡，又苦又涩，简直难以言语。可通过这五天的生活，
却又让我们领悟到另外一种真谛：“吃得苦中苦，方为人上人。”狠毒的太阳锻炼出我们钢铁般的毅力，繁重的训练磨砺出我们一招一式的阳刚，这就是付出与回报的必然。
其实军训生活是苦中有乐，苦中求乐，最后苦尽甘来的，它比任何一种生活，任何一种做人方式都显得多姿多彩。在这五天里，每个人都有自己的辛酸，自己的快乐和自己的故事，点点滴滴，让人难以忘怀!
军训对于每一位新高一的学生都是一次新的人生挑战，这次的6天军训已成为我重要的回忆。
军训让我懂得了吃苦。心里经常叨念着：流血、流汗、不流泪的口号，这是怎样的一种人生毅志！流云飘过训练基地上空的苍穹，太阳依旧不解人情。在烈日下的我们，个个都汗流浃背，虽然时常有水补充，但豆大的汗珠依旧接二连三的从额头流过脸颊，然后轻轻地落在了每个人的上衣上，于是洁白的t—恤衫很快就被汗水浸湿了，但无论怎样受烈日的煎熬，我们每位同学都没有退怯，站军姿时，个个都纹丝不动，真的达到了站如松的最高境界。
军训又让我学会了团结。《团结就是力量》唱出了我们的心声，也唱出了彼此的友谊。在艰难的训练过程中，每个人的一举一动不仅代表了个人，也代表了我们五班的形象。因此，这时候，学会团结是成功迈出的第一步。
军训又让我掌握了自信。之前做事犹豫不决的'我，在艰难的军训生活里重新清晰地认清了自我，原来，只要掌握自信坚持自己是最棒的，就可以完美地做好每一件事，哪怕是再艰巨的任务，也会做的出色、精彩。
虽然只是短短的6天军训，却让我懂得、学会、掌握了许多，这也许是我进三附中上得第一堂完美、充实的课吧！相信在今后的高中三年级的学*生涯，一定会发扬在军训中继承的优良品质和作风，努力提高自己，望在高中学*上给家长、老师、更给自己一份满意的答
虽然大家都在说军训的不是，讨论军训的苦累，可是不知不觉间，我们这个班级就已经是无话不谈的朋友了。这一周的军训，实在是让我感慨良多，虽然和上次的军训也差不了多少内容，但是面对不同的教官，身边站着的是不同的同学，这些都让我有了全新的体验！
军训第一天的内容，自然是转军姿，这个时候我们最深的感受就是，热！烈日当空，四面八方都是炎热的空气将我们包裹。可就算在这样的天气下，我们依然要时刻的记得军姿的各项要领，抬头、挺胸、收腹、两手并于裤缝线。虽然汗水滴下来就被瞬间晒干，但我们依然坚持着完成了这项训练，没有一个人在军训时叫苦，因为我们学会了——服从。
之后就是向左向右转等项目，刚开始的时候，我们总会出现一些问题，有些同学没能掌握要领，导致我们练了很多次。但是我们并没有去责怪他，班长还以身作则的单独去帮助他。在这样的帮助下，我们学会了——团结。
我么最后的训练是正步，这是我们学的最久，也是最难的的一个项目。正步不像转体，它对踢腿的高度，摆臂的高度都有着一定的要求，要是我们中有谁摆错了，甚至是谁的步子踏错了，那就很容易影响到后面一排的同学们！
我们一次一次的练，一点一点的熟悉，一天下来脚都踢酸了。可是，我们在这样一次次的训练中，也渐渐的掌握了其他人的节奏，我们都慢慢的向着领队的班长的步子靠拢，最终形成了整齐同意的步调！看着教官满意的点了点头，我们也开心的笑了。在这里，我们学会了——配合。
七天的军训，真的不长，只是我们在高中生活的一小部分而已，但是就它带给我们的影响来说，却会波及我们的一生。但是最重要的，还是我们的班级在这次的军训中打磨个密不可分的集体！相信在今后的学*中，我们也能跟着班长的步伐，一路向前！
——大学新生入学心得体会实用二十篇
时值金秋，我怀着对大学生活的向往迈进了大庆石油学院。带着激的心情游览了这所我向往已久的大学，内心无比兴奋。
经经过这几天的学校生活使我对大石有了更深的认识，同时也使我的学
*目标更加明确，为此，我与大家一起品味我的以下几点心得。作作为大庆石油学院08届新生，第一件任务就是了解校史。开学没几天，我们在学校的安排下进入了这个让我久违的校史馆。初进校史馆便感到了那里庄严的氛围，庄严中还有一些亲切感，让我迫不及待地观望这神圣的殿堂。灯光和着那些历史的画面，还有安静地被放置在玻璃橱里的书册，让我们领略了先辈们艰苦创业的辛酸，感受着先辈们坚持办学的执著，同时意识到自己正领受着蓬勃发展的恩泽，于是立志将跨越发展延续下去。一幕幕画面无限延长，而我们正在书写着新的一页。思想奔腾而出去追随先辈们的精神，留在心里的是一片自豪。此时才真正领会了大庆石油学院正门处巨石上刻着的校训“艰苦创业，严谨治学”的意义。仅八字，凝聚了多少历史，承载着多少先辈们创业的辛酸，寄托了无限对大石学子的谆谆教导，简约却不简单，浅显却意味深长。难怪迈进大石校门的人，第一眼便会看见这八个大字，原来要让每个人都牢记这段历史，这份希望，这份责任，如此一字千金！这让我想起了大庆标识性
人物：铁人-王进喜。这这一天，学校组织了学生参观铁人纪念馆。一直以为铁人离我们很远，直到看见屹立在纪念馆前的铁人像。他脸上的沧桑，他豪放的笑容，强壮的身躯，让我为之震惊。他离我那么*，*得仿佛可以听到他坚强有力的心跳。揣摩着他拼命也要拿下大油田的呼喊，用力地看着屏幕上铁人的一个眼神，一个微笑，还有他用身体搅拌泥浆时坚决的面孔，要自己深深地刻在心里。往事已随风散去，却激起后人心里阵阵涟漪。他让我内心升起一股要强的信念，终于明白，为什么学校要组织参观铁人纪念馆了。参观纪念馆是对心灵的一次供氧，要我们更坚强，更勇敢地迎接新的大学生活。接着我们又迎来了我们化工院的专业教育，更清楚的了解到自己专业的就业情况及发展前景。教授指给我们四个字“学以致用”，品味着这几个字我确定了以后的学*目标：第一，学*好自己的专业，多涉猎一些与应用化学有关的书籍，同时也尽可能把知识领域向外扩展以丰富自己，活跃思维。第二在抓紧学*的同时参加社团活动锻炼人际交往能力。第三，学*好三大工具：英语，计算机，数学，特别是培养英语听说能力使其更好的为专业服务。第四，加强体质锻炼提高身体健康状况。总之一句话：我会在四年的学*生活中把自己更好的打造成一名优秀的人才以服务社会报答大庆石油学院的培养。
学校的开学典礼如期举行，让我了解到了大庆石油学院的过去和现在。刘校长重申了学校“以人为本，科学发展，质量立校，特色创优”的办学理念和“严谨，朴实，勤奋，创新”的校风。校长的讲话让我认识到科学的精神是创新，科学的态度是务实，他强调新生要注意实验，要会利用学校先进的实验室设备；还要注重培养自学能力，学校图书馆藏书量大，知识面广是学*的好去处，特别是新生要经过从高中到大学学*方法的改变，更要注重这些方面的培养。我把这些话铭记于心，校长真诚的言语让我感觉到身经百战的校长是如此的*易*人。进入大庆石油学院无悔。
为了学校更好的发展，作为一名新生我希望学校能更多的引进学科带头人，以推动我们学校的学科的发展。特别是要将石油工程，地质科学，化学化工等特色院系的学科的发展壮大。我相信，大庆石油学院的
明天会更好，大庆石油学院的学生明天也会更好！
南湖畔，广场中，16新生英姿飒爽，领带飘扬，这正是成为一名合格大学生的必经之路--军训。
军训强度之强，之严格自然不用说，但在训练间隙或休息期间，大家排队坐好，让出空间供周围的同学表演才艺，自然是军训中独一无二的也是最令人期待的靓丽风景线。
不是“在花前月下，穿军装戴军帽的年轻人围坐在篝火旁，一人演唱，众人打拍子”的美好想象，却是在树荫下*地而坐，在中间露出长条形的“舞台”，军训第一天，不太熟悉的彼此，教官停不下的提议和气氛调动，终于都在同学们此起彼伏的`起哄声中上演了一出出好戏。第一次知道，原来陈奕迅的一曲《好久不见》能够以舞蹈的形式演绎，还是如此凄美，柔美而富有深情;两个男生能将《情歌王》在众人面前演唱，不惧他人起哄亲一个;粤语经典《千千阙歌》能在湖南大地上被众人聆听，更是我--一个广东人的荣幸。
在一个个令人流连忘返的活动和表演中，教官的目的也可见一斑，除了让我们在劳累的训练中得到放松，更重要的在大家都还不熟悉彼此的时候给了我们锻炼自己的机会，让我们成为勇敢，自信的人;当然，也借助自身的才艺，让他人认识自己。可见，军训中的才艺展示，着实不可或缺!
在这个希望的季节，我结束了我的高中生活，同时又迎来了我的大学生活，我怀着一份激动而又迷茫的心情来到了这个学校。
在入学的四天里，我们计算机学院的学生接受了入学教育，在各位老师的讲解中，我了解了许多心中不明白的问题，首先在第一堂课中，我感受到这是一所拥有严格而又完善制度的学校，对于家庭贫困、学*优异的学生，学校都有帮助和鼓励，这给了我们努力学*，奋发向上的动力，同时对于违反学校规定的学生又有很严格的处分，这种奖罚分明的制度，可以很好的规范学生的一言一行。
在老师的讲课中我感到受益匪浅，最让我铭记的是：大学的成功=身心健康+专业知识和职业技能+社会经验+职业化心理素质和团队意识+旺盛的人生成就欲望，连老师是一个很成功的人，对他的钦佩由心而发，连老师有问我们“你为什么而活着”我们都是有责任心的人，都是存希望的人，为了明天得更好我们努力、怀有希望的活着。
每一位老师都是经历过许许多多风雨的前辈，他们的话里都有许多的人生的真谛、从他们的话中我收获了许多努力都得不来的知识。
我们应该做一位自强不息，追求卓跃的大学生，在这个学校的生活我们都应该有一个很好的人生规划，塑造完美的生活价值观，在社会实践和学*过程中总结经验，更为以后的学*和进入社会打好坚实的基础
最后，希望我在计算机学院的学*深涯中开心快乐。
从九月二十一日开始为期两周的'新生军训活动在足球场顺利地拉开了帷幕。自此掀开了军训生活的新篇章。
回想那短短两周军训的日子，一种潜藏在心中已久的感受便由然而生。的确，军训是辛苦的，但切辛苦的美丽，辛苦的动人，辛苦的让人难以忘怀。在军训时，我们和训练员在烈日下同甘共苦，他们对每一个动作都要求严格，一发现我们的动作不规范，不到位，便细心的给我们讲解，纠正我们的错误，争取让我们把每一个动作做好。尤其是在站军姿时，我们的双肩酸痛，双腿麻木，让我们真正地体会到苦和累。但我们不需抱怨它的苦难，它的辛苦和劳累，是在磨练我们像树一样坚挺向上，不屈不挠的意志，它带给了我们一个尊严，一种力量，一种不向任何权势卑躬的品质。正所谓人生苦短，年轻时吃点苦，受点累算什么。俗语说：“不经历风雨，何以见彩虹;没有一份寒彻骨，哪来梅花扑鼻香。”它教会了我们怎样去面对今后的挫折。休息时，我们方队的男女生面对面的坐着，在训练员队长的引领下，我们每一个人的脸上都微笑着，这微笑的力量，感动了周围的一切，细细想想，幸福，快乐时常酿造着并荡漾在我们的心中，只要我们用心去体会，用心去发觉，便能找到瞬间的幸福与快乐。此外，在军训的活动中，还增添可许多丰富多彩的活动，如组织我们看电影，听讲座等等。这些活动，既磨练可我们坚强的意志，吃苦耐劳的精神，培养了我们的团队意识，增进了我们之间的关系，提高了我们学生干部队伍的沟通能力和凝聚力，又改善可我们的精神风貌，提高可我们的综合素质，团队精神，为交院的人才发展奠定可坚定的文化基础和扎实的能力。
白驹过隙的，时光像一条潺潺的小河，仿佛一眨眼的工夫，两周的军训生活就到可眼皮底下。回首丰富多彩的军训生活，我更多的是感慨——“几朝夕，数风流人物，还看今朝”。××的明天会更加辉煌灿烂。
在一个希望的季节，我结束了我的高中生活，同时又迎来了我的大学生活，我怀着一份激动而又迷茫的心情来到了这个学校。
在入学的四天里，我们计算机学院的学生接受了入学教育，在各位老师的讲解中，我了解了许多心中不明白的问题，首先在第一堂课中，我感受到这是一所拥有严格而又完善制度的学校，对于家庭贫困、学*优异的学生，学校都有帮助和鼓励，这给了我们努力学*，奋发向上的动力，同时对于违反学校规定的学生又有很严格的处分，这种奖罚分明的制度，可以很好的规范学生的一言一行。
在老师的讲课中我感到受益匪浅，最让我铭记的是：大学的成功=身心健康+专业知识和职业技能+社会经验+职业化心理素质和团队意识+旺盛的人生成就欲望，连老师是一个很成功的人，对他的钦佩由心而发，连老师有问我们“你为什么而活着”我们都是有责任心的人，都是存希望的人，为了明天得更好我们努力、怀有希望的活着。
每一位老师都是经历过许许多多风雨的前辈，他们的话里都有许多的人生的真谛、从他们的话中我收获了许多努力都得不来的知识。我们应该做一位自强不息，追求卓跃的大学生，在这个学校的生活我们都应该有一个很好的人生规划，塑造完美的生活价值观，在社会实践和学*过程中总结经验，更为以后的学*和进入社会打好坚实的基础。
最后，希望我在计算机学院的学*深涯中开心快乐。
时值金秋，我怀着对大学生活的向往迈进了大庆石油学院。带着激的心情游览了这所我向往已久的大学，内心无比兴奋。
经经过这几天的学校生活使我对大石有了更深的认识，同时也使我的学
*目标更加明确，为此，我与大家一起品味我的以下几点心得。作作为大庆石油学院08届新生，第一件任务就是了解校史。开学没几天，我们在学校的安排下进入了这个让我久违的校史馆。初进校史馆便感到了那里庄严的氛围，庄严中还有一些亲切感，让我迫不及待地观望这神圣的殿堂。灯光和着那些历史的画面，还有安静地被放置在玻璃橱里的书册，让我们领略了先辈们艰苦创业的辛酸，感受着先辈们坚持办学的执著，同时意识到自己正领受着蓬勃发展的恩泽，于是立志将跨越发展延续下去。一幕幕画面无限延长，而我们正在书写着新的一页。思想奔腾而出去追随先辈们的精神，留在心里的是一片自豪。此时才真正领会了大庆石油学院正门处巨石上刻着的校训“艰苦创业，严谨治学”的意义。仅八字，凝聚了多少历史，承载着多少先辈们创业的辛酸，寄托了无限对大石学子的谆谆教导，简约却不简单，浅显却意味深长。难怪迈进大石校门的人，第一眼便会看见这八个大字，原来要让每个人都牢记这段历史，这份希望，这份责任，如此一字千金！这让我想起了大庆标识性
人物：铁人-王进喜。这这一天，学校组织了学生参观铁人纪念馆。一直以为铁人离我们很远，直到看见屹立在纪念馆前的铁人像。他脸上的沧桑，他豪放的笑容，强壮的身躯，让我为之震惊。他离我那么*，*得仿佛可以听到他坚强有力的心跳。揣摩着他拼命也要拿下大油田的呼喊，用力地看着屏幕上铁人的一个眼神，一个微笑，还有他用身体搅拌泥浆时坚决的面孔，要自己深深地刻在心里。往事已随风散去，却激起后人心里阵阵涟漪。他让我内心升起一股要强的信念，终于明白，为什么学校要组织参观铁人纪念馆了。参观纪念馆是对心灵的一次供氧，要我们更坚强，更勇敢地迎接新的大学生活。接着我们又迎来了我们化工院的专业教育，更清楚的了解到自己专业的就业情况及发展前景。教授指给我们四个字“学以致用”，品味着这几个字我确定了以后的学*目标：第一，学*好自己的`专业，多涉猎一些与应用化学有关的书籍，同时也尽可能把知识领域向外扩展以丰富自己，活跃思维。第二在抓紧学*的同时参加社团活动锻炼人际交往能力。第三，学*好三大工具：英语，计算机，数学，特别是培养英语听说能力使其更好的为专业服务。第四，加强体质锻炼提高身体健康状况。总之一句话：我会在四年的学*生活中把自己更好的打造成一名优秀的人才以服务社会报答大庆石油学院的培养。
学校的开学典礼如期举行，让我了解到了大庆石油学院的过去和现在。刘校长重申了学校“以人为本，科学发展，质量立校，特色创优”的办学理念和“严谨，朴实，勤奋，创新”的校风。校长的讲话让我认识到科学的精神是创新，科学的态度是务实，他强调新生要注意实验，要会利用学校先进的实验室设备；还要注重培养自学能力，学校图书馆藏书量大，知识面广是学*的好去处，特别是新生要经过从高中到大学学*方法的改变，更要注重这些方面的培养。我把这些话铭记于心，校长真诚的言语让我感觉到身经百战的校长是如此的*易*人。进入大庆石油学院无悔。
为了学校更好的发展，作为一名新生我希望学校能更多的引进学科带头人，以推动我们学校的学科的发展。特别是要将石油工程，地质科学，化学化工等特色院系的学科的发展壮大。我相信，大庆石油学院的
明天会更好，大庆石油学院的学生明天也会更好！
我们这些已经进入大学军训生活的人，早已告别了中学时代的紧张。这段漫长而短暂的经历让我们觉得生活更加丰富多彩。当我们跨越山河相聚，无论风雨多大，我们都要在一起。
在多彩的世界里，我们依然保持着那份纯真。我会站在烈日下看着对方傻笑，一边往前走一边看着别人。我忍不住笑了。别人腿不停抖的时候我会给予支持，我半醉不到三分钟就会握手言和。军训不是所谓的蜕变训练，而是一种调味剂，让我们很快成为一群互不相识的人。每天，我们看到你晴天和阴天。
秋风给你带来九月的潮湿空气，感觉像是一起在军训的草地上战斗，总比一个人享受一顿豪华大餐要好。去食堂的路上互相帮助总比一个人玩游戏好。在图书馆里，我们可以在广场上漫无目的地交流，用一种可以互相理解的方式……我们一起看日出，一起看日落，感受时光。幸运的是，在接下来的四年里，米、油、盐和酱会让你吃醋。
在最美好的岁月里，我们都会热泪盈眶。在云梦广场，我们拒绝放弃一直坚持的东西，我们为青春充满泪水；在宿舍的床上互相诉说自己的委屈和乡愁；用眼泪为自己付出；在掐手机的'时候，为了一点点关心，泪水盈满了眼眶……我们承受着出入社会的压力，但我们也无形中感受到了彼此的一点点温暖和凉意，却不缺温暖的阳光。
我可以再想起你吗，微微扬起嘴角。如果说听到教官的声音像文春雷的梦，那么看到他的朋友们的笑声就像是在互相联系，欣赏春风。尤其是当你坚持不住的时候，一个鼓励的微笑会让人感到神清气爽。
我们都是地球上的四月天，在军训中要互相坚强。
为了让学生们尽快适应大学的新环境、新生活，成功地实现由高中生到大学生的角色转变，信息学院组织新生们接受了一系列丰富多彩的入学教育活动，其中包括安全教育、专业教育、校史文化等方面的报告，新生党员见面会、初级党课培训，校、院系领导、辅导员、班主任的讲话等。
校长报告介绍了我校目前的发展情况，而**则主要从品德修养方面给新生上了重要的一课。上大学除了让学生获得专业的知识以外，更高层次上是实际能力的获得以及人的素质的提高。通过各场报告，新生来了解了学校的具体信息，更知道了“做事”“做人”过程中应遵循的道德规范，可谓收益丰厚。
在信息学院的'学院开学典礼和专业教育及新生与班主任见面会上，各位领导、老师介绍了信息学院的具体情况，包括所学专业开设的主要课程、专业特点、该专业的发展和就业、院系师资情况、学风教风、暑期实*等，让新生了解了所在学院和所学专业，帮助新生端正专业思想，增强对专业学*的信心和动力，提高学生对专业的学*兴趣。辅导员也对新生们进行了引导，步入大学，自由的时间变得多了，学生应该善于制定合理计划，既要努力学*，也要参加一些集体活动，进行体育锻炼等，另外，要学会利用图书馆和网络各种资源来充实提高自己。
在学院的新生党员见面会上，第一支部和第二支部分别介绍了各自的人员构成、特色活动等具体情况，**也提出了对新生党员的一些建议和要求，让新生党员感到了党支部的温暖和关怀。在三次党课培训中，新生接受了关于理想信念、爱国主义、社会主义荣辱观和做好自我心理调适等方面的教育，学*了党的纲领和入党流程，明确了党员的标准，党委**及一些学长也提出了给初步入大学生活的新生们的一些建议，引导新生树立正确的世界观、人生观和价值观，明确学*目的，树立目标，做好学*和发展规划，明辨是非，独立思考，对于一些被调剂到本专业的学生，要摒除成见，不要带着抵触心理。新生在党课上收到了多方面的鼓励和教育。
校史报告不仅介绍了我校的创办经历、发展历程，还列举了很多对外经贸大学历届的优秀学子，激发学生爱校热情，加强新生对学校的了解，进而增进学生以校为荣的自豪感，让学生们感到骄傲和对学校的信心、集体荣誉感，同时，这些优秀的学长学姐也成为激励新生努力拼搏的目标。
另外，游惠园、院学生会和志愿团招新等活动让新生很快熟悉了校园环境和院系学生组织，这些集体行动既让大家彼此熟悉，又适应了大学的生活。
总之，新生入学教育引导、帮助新生认识了高等教育和大学生活的特点、认识专业及其发展走向以及认识自我和成才途径，这将会指导学生更快的融入大学的文化氛围，并尽快适应大学生活，使他们身心健康愉快顺利的读过大学生活，成为社会的栋梁之材。
穿上军装，系好领带，清晨的第一缕微风吹散了别在耳旁的发丝，取下军帽重新整理，朝阳照耀在帽徽上闪闪发光。军训的第一天就这样拉开了帷幕。
站在广场上集合新鲜而又局促之感扑面而来，我默默整理肩章，这样一个高尚的东西确实只有肯努力肯付出拼搏的人才配戴上，远处“教官好！”夹着排山倒海的气势而来，吓得同学们赶紧立定站好，偷瞟着教官走*了再以全身的力气呐喊出对他们的欢迎，面对教官，心里总有一种莫名的崇拜感。在这个花花世界里他们无疑是一条最亮丽的风景线。相比于所谓的花天酒地，教官们日日夜夜在部队接受严苛或不*人情的训练，做着保卫国家的工作，这些就足够成为他们骄傲的资本。或许，这就是我在大学四年以及今后的人生里的目标，周敦颐曾有：“出淤泥而不染，濯清涟而不妖。”来形容如此高尚的情操，用此来形容教官其实一点也不为过，而我，或许并非池中妖艳的莲花，但我，愿意就这样的精神下努力成长。
稍息，立定，蹲下，跨步，敬礼。其实这些内容在高中就有涉及过，非旧地，非旧时，再一次练*时，心中翻腾着别样的感觉―因是身旁所站之人已换了面孔，一张张陌生而亲切的`面孔包围着我，在教官的命令下向左或向右转，一起流下的汗水，或是莫名的相视而笑中，那些初次看来冰冷的脸庞柔和了许多，这些都是我要一起陪伴走过接下来四年的人，未来会变成怎样，任何人都确定不了，但有一点我还是可以铭记的：珍惜当下，珍惜每一次整齐的口号，珍惜教官的无奈呵斥，珍惜欢声笑语。
其实，军训并没有想象中的痛苦，“天降降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”也正如教官所说：只有你喜欢军训，军训才会容易过，才没有那么累。这是踏入大学的第一个难题，每个同学都应该想把它漂亮的解决。偶尔的说笑，原地十分钟的休息，临*饭点的饥肠辘辘，抱着对食堂饭菜的期待，一天就这样下来了，没有传说中令人掩面说放弃的痛苦，正如人生中的挫折，只要自己愿意勇敢面对，成功便向自己敞开了一半的怀抱。
洗掉的衣服晾在阳台上，滴滴答答的水声砸在地板上，也砸进了心里，我轻轻关上灯，今夜一定会是一场好梦。
太阳炙烤着大地，和着干燥的秋风，无情地扑向我们。就是在这样的日子里，我们开始了大学的军训生活，这也是我们大学生活的第一堂必修课。
我们每天都要按时作息，集合，进行紧张，有序的训练，时间表里排得满满的。教官们认真的教给我们每一个规范而严谨的动作，我们也非常虚心认真地学*。紧张严肃的训练，常使我们累得气喘吁吁，汗流浃背。但此时的我们却也是幸福的，我们能感觉得到体内那股新生的力量正在强大，我们在不断的收获，收获人生那份坚忍不屈，团结向上的美好品德。军训生活，苦中有甜。成功，总需要付出。
成功的花儿，人们总惊羡它现时的明艳，然而当初它的芽儿浸透了奋斗的泪水，洒遍了牺牲的血雨。我们用汗水，浇灌成功的希望只花，教官们用自己的一言一行影响和教导我们，让我们深刻感受到部队顽强严谨，不怕吃苦，全心全意为人民服务的良好作风，我们以军人为荣，并立志要做一位勤勉，坚忍不屈，积极进取的好学生，好公民。
军训生活已接*尾声，我们在这段时间里也取得了很大进步，这样有意义的一课，也将会影响到我们以后的学*和生活。所以，我们要用心去对待，对待我们现在拥有的每一刻幸福时光，有始有终的将军训进行到底，为多姿多彩的军训生活画上完美的句号。
还是同样的日子，可是此时，却是不一样的心情，我们已经坚强的长大，我们学会了顽强，学会了吃苦，学会了团结，学会了律己。被晒得黝黑的面庞上，绽放的是丰收后喜悦而甜美的笑容！最后的会操，我们会全力以赴，不管结果如何，最重要的是我们曾经努力过，拼搏过，所以，我们不后悔，也没有遗憾。展望未来，看：明天又是一个艳阳天！
虽然和教官们相处的时日不多，但那种亦师亦友的情感，却让我们难以割舍，我们对教官的感言无从说起，千言万语，化做一句：“亲爱的教官们，你们辛苦了，我们永远感谢您，想念您！愿你们永远健康*安！”
说起军训，心里是酸甜苦辣咸，五味俱全。站军姿给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体，也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了集体主义的伟大。走正步，练就一副笔直刚强的身躯，更养成了你不屈不挠坚持不懈的精神。
在部队中，命令是绝对的服从，这里有种纪律叫绝对严明。在这里没有婉转的歌喉，却有高歌荡气的回肠，在这里片刻的休息都会成为一种施舍，与*时休闲时间相比，那叫做真正的奢侈。军训也并不是枯燥无味的。军训时的中秋节文艺晚会、分列式汇演、安全知识讲座、参观xx纪念馆等等，都大力的丰富了我们的军训生活。
军训，不但培养人吃苦耐劳的`精神，而且能磨砺你的意志。苏轼曾经说过：“古之立打事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话的意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开的。不积小流，无以成江海，没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的、高质量的方队。训练后，每一刻都让我深深地体会到了团结合作的力量及重要性，我相信它将使我终身受益。
军训基本上都把学生打乱了，在这里我认识了许多人，交到了一个来自山西的好朋友，收获一份真挚的友谊。
军人们无时无刻都在守卫祖国的边疆，保护祖国的领土及**的完整，逢年过节都只能在电话里问候一声，即使没在边疆，也在部队里，终年难与家人团聚，他们真正的称得上是可敬的人。军装最美丽，军歌最嘹亮，做军人最自豪。而军训的日子就像风雨过后的泥土，先辈洗刷，然后逐渐沉淀直至融入我生命的最底层。
军训让我受益匪浅，带着军训带给我的收获，继续追逐我的下一个梦。
这些天的军训犹如一幅动人的画卷慢慢展现在作为大一新生的自己眼前，无论是和大家在烈日下拼搏的身影还是教官*日里的教导和关心，都让我感到温馨的同时也在默默鼓励自己一定要坚持到最后，当自己逐渐熟悉军训的结束以后也和班上的同学建立了十分深厚的情谊，能够在短短时间里做到这样的程度也得益于教官在军训中给予大家的教导，让自己在怀念过去的同时也因此而对军训心生体会。
或许在过去由于父母的照顾导致自己独立生活的经验非常稀少，这也导致了我们即便能够取得不错的成绩也很难将其与吃苦耐劳的品质相挂钩，因此在军训第一天的时候众人不堪的模样便令教官对我们的感官大为下降，或许作为新晋大学生却在军训中表现得如此之差也算是在无形中给学校抹了黑，但是自知理亏的我们在咬牙坚持的同时也一直在鞭策自己努力奋斗才能跟上其他人的步伐，在这些天里即便自己感到承受不了也会在心中勉励：不要在大学军训成为班上第一个坚持不住的人。
能够抱着这样简单的想法坚持到今天可谓是十分艰难，但也正是这样为数不多的纯真想法才能够让我们在军训中表现出百折不挠的趋势，或许与其他人相比自己无论是体质还是意志都没有想象中那般强大，但是只要有一颗善于学*的心灵就能够不断调整自身的状态直至适应周围的环境，更何况即便对于一些发力技巧有什么不了解的地方也能够请教教官，这样的话自己就能够在跑步的过程中不断调整呼吸并开始适应这种节奏，这种简单却不一定有人去问的技巧在军训中帮助了自己许多。
整日在烈日之下挥洒着汗水的我们随着时间的流逝明白了军训的意义，比起当初刚进校园的一盘散沙到现在成为团结的整体真是令人不敢相信，但如果没有这次军训的话或许自己想要融入大家还需要很长一段时间呢，而且教官也说过军训才是我们大学期间相聚在一起最长的时候了，以后如果不是上课的话想要全班聚齐可不是一件简单的事情，可是一个班集体不够团结的话又怎么能够在大学的洪流中不断发展自身呢?
在将来的大学生活中或许自己会因为一些事情而感到有些迷茫，但是这个时候只要想到教官对我们的教导以及自己奋力拼搏的样子。那么无论自己处于怎样的困境都能够咬牙坚持直至成长到最后，因为作为经历过军训的人无论遇到怎样的困境都能够凭借顽强的意志支撑下去。
在9月1日，我们全体新生迈着矫健的步伐，踏进了xxxx这个生机勃勃的校园，开始了我们人生中新一轮的挑战。有人曾讲：“中学的时光好比万两黄金”。在中学的生活中，我将百尺竿头，更进一步!抱负是成长的萌芽。高尔基曾说：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益;我确信这也是个真理。”曾记得，小学时，我戴上了红领巾，加入了少先队。我立志要好好学*，做一名爱祖国、爱科学、爱劳动的好少年。如今，我已成长为中学生，应当胸怀大志，努力学*，把自己培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人。今年，我校初三的哥哥姐姐们在中考中取得了辉煌的成绩，为我树立了榜样。刻苦学*将是我初中生活的主旋律。初中的功课资料增多了，难度加大了，就好似前进道路上的一个个碉堡，等待着我去攻克。我要将被动学*改为主动学*，用自己的`汗水和智慧推开理想之门。知识在于积累，天才在于勤奋。我清楚地明白：学*是取得成功的基础，只有青少年时期努力学*，积累丰富的知识，才能为将来的成功打下坚实的基础。实践是取得成功的源泉。在掌握知识的基础上，我们还务必到生活中去汲取养料。奋斗是取得成功的关键。只有不断奋斗，努力进取，才能使学*和实践的成果得以充分展示。新
学期已经到来，我会带着完美的愿望，以最饱满的精神去迎接新的挑战——用勤奋去攀登智慧的高峰，用知识的钥匙开启成功的大门!这天，我以进入xxxx为荣。明日，让学校因为有我而感到骄傲!
新生入学教育是大学阶段教育和管理的一个重要环节，它的目的在于消除陌生感和孤独感，启发热情，指明如何开始。内容应该包含校情介绍与学院教育理念分享、学校规章制度介绍、专业教育、大学生涯规划指导、大学生心理建设教育与社交辅导等。并且要实现形式的多样化以增加学生的投入感。
新生入学教育是大学阶段教育和管理的一个重要环节。作为大学生活的第一页，入学教育能帮助他们尽快适应大学生活，顺利完成从中学环境到大学环境的过渡，它直接影响到学生大学生涯的学*、心理状态，影响到学生受教育的效果，影响到学生以后的成长成才，也影响到学校人才培养模式最终目标的实现。
一、新生入学教育的目的
新生入学教育的目的在于消除陌生感和孤独感，启发热情，指明如何开始。具体说来，它的作用有几个：第一，让学生明白什么是大学，它的教育目标，以及本学校的独特的教育使命和理想。第二，帮助学生熟悉新环境，包括生活环境以及新的专业学*使命和方式。第三，使学生知道要以怎样的积极的方式度过这几年，才能在各方面有最大的收获，并最终达到怎样的目标。第四，告诉学生在学*和生活中可能遇到的问题以及如何解决，使其做好心理准备。最后，表明学校对学生的要求和期望，让其知道自己的责任和义务。
二、新生入学教育现状
入学教育的重要性显然获得了各大高校的认同，并花了一定的时间来进行这项工作。但对于不少学生来说，新生入学教育仍然是一个不痛不痒的过程，并没有什么特别的印象或者意义重大的收获。究其原因：一，内容结构不合理。很多学校的入学教育内容是以校规校纪
以及专业教育为主，再加上一点心理辅导，这些内容对学生来说不够亲切，不足以满足学生对大学生活的好奇心，以及消除学生对大学生活的疑惑。二，准备不充分，内容无深度。比如专业教育，很多讲解人就是把自己的教学经验作以分享，讲解不系统，也无法上升到职业生涯规划的高度，使学生对自己的发展前景始终心存迷茫。第三，形式太单一。入学教育很多是以报告、讲座的形式进行，学生容易产生疲劳，参与度和关心度都很低。以上三个原因，使得新生入学教育的成效不大。
三、有效的新生入学教育新模式的探讨
卓有成效的入学教育应该是什么样子呢?针对学生的需求以及新生入学教育的目的，其内容应该包括以下几个部分：
1.校情介绍与学院教育理念分享。了解学校，这对于一个学生来说是很重要的。对于学校的建设者，除了让学生知道学校有一个怎样的历史之外，最重要的是要让学生知道并且认同学校的教育理想以及教育理念，用文化的感染力来对学生产生潜移默化的影响。学院长期坚持的理念，大部分都是可以打动人的东西。第一是要让学生了解这些东西的内涵，第二还要让学生知道这不仅仅是一个口号，是实实在在在追求的东西。
2.学校规章制度介绍。这一部分是必不可少但是相对枯燥的部分。学校各部门可以成立自己的高效灵活的宣讲团，每部门以自己的'方式让学生了解部门可以提供的服务，学生应该遵守的规则以及特别注意的地方，有效率的完成介绍。
3.专业教育，包括职业生涯规划指导。这是入学教育中一个非常重要的部分，对于学生如何开始学*有重要的指引作用。它要让学生了解大学学*与高中学*的不同要求，本专业的专业特点，培养目标，就业方向，就业形势等等。在这些内容中，要贯穿职业生涯规划的指导。就业，这是大学教育的其中一个现实目标，根据人“先入为主”的意识，这时给出的一些有关行业、职业方面的介绍，会对学生的就业意识、创业意识、竞争意识产生有意义的影响。重点要使学生有规划的意识，并且提供一定的方法帮助其找到方向。
4.大学生涯规划指导。一个健全的高等教育不仅仅包括知识的学*，更要包括精神的、道德的、美育的、社会的教育、人生观等的教育，大学生的学生生涯也必然包括这方面的积累和学*。有些学校已经专门开设了大学生涯规划这门课，开课的老师对于这方面已经有了一定的研究，可以给学生进行比较专业的指导。
5.大学生心理建设教育与社交辅导。心理建设和社交，这是很多大学生心理健康的隐性杀手。入学时的心理指导，第一是要疏解高考中集聚下来的心理紧张，第二是消除在新环境中的心理压力，第三是教会学生如何自我激励，最后是让学生了解大学生普遍存在的心理问题以及如何解决。这一部分应该由心理方面的专业人士来作指导，除了讲解外，可以加入一些测试等让学生更加的了解自己。
四、新生入学教育的措施建议
入学教育的形式应该多样化，这样才能增加学生的投入感，并且使学生更加津津乐道，从而加强入学教育的效果。这里的多样化，既指组织形式的多样化，也指参与人员的多样化。在组织形式方面，专题讲座是不可少的，它集中的传递着学校需要传播的信息；论坛，可以是专家的论坛，通过专家相互的讨论来引发学生思考，也可以是学生直接参与座谈和讨论，通过相互的讨论来加强思考；读书会，以书中的观点来启发学生的思想；老生风采展示，展示丰富的校园活动，介绍优秀的在校生，激发学生对大学生活的憧憬；适当的文体活动，比如新生舞会，也是社交礼仪的一种训练??总之，形式上可以根据需要进行各种不同的设计，关键就是要使学生乐意参与，提高学生获取信息的质量，并引导学生自发的进行思考。在参与人员方面，要力求做到丰富，即可以使学生获得较为全面和客观的信息，同时展示了高校丰富的教育资源，成员可以包括：学校创办团队成员，各专业资深教授，各专业相关从业者，心理学专业人士，各方面的优秀在校生等等。
结束语
“良好的开端是成功的一半”，新生入学教育是学生入学后的第一堂课，是一项长期的工作。新生入学教育需要有良好的内容设计，需要给予充足的时间以容纳丰富的内容，同时组织者和主讲人要有充分的准备以力求内容的专业，这样才能最终实现卓有成效的新生入学教育。
在9月1日，我们全体新生迈着矫健的步伐，踏进了xxxx这个生机勃勃的校园，开始了我们人生中新一轮的挑战。有人曾讲：“中学的时光好比万两黄金”。在中学的生活中，我将百尺竿头，更进一步!抱负是成长的萌芽。高尔基曾说：“一个人追求的`目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益;我确信这也是个真理。”曾记得，小学时，我戴上了红领巾，加入了少先队。我立志要好好学*，做一名爱祖国、爱科学、爱劳动的好少年。如今，我已成长为中学生，应当胸怀大志，努力学*，把自己培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人。今年，我校初三的哥哥姐姐们在中考中取得了辉煌的成绩，为我树立了榜样。刻苦学*将是我初中生活的主旋律。初中的功课资料增多了，难度加大了，就好似前进道路上的一个个碉堡，等待着我去攻克。我要将被动学*改为主动学*，用自己的汗水和智慧推开理想之门。知识在于积累，天才在于勤奋。我清楚地明白：学*是取得成功的基础，只有青少年时期努力学*，积累丰富的知识，才能为将来的成功打下坚实的基础。实践是取得成功的源泉。在掌握知识的基础上，我们还务必到生活中去汲取养料。奋斗是取得成功的关键。只有不断奋斗，努力进取，才能使学*和实践的成果得以充分展示。新
学期已经到来，我会带着完美的愿望，以最饱满的精神去迎接新的挑战——用勤奋去攀登智慧的高峰，用知识的钥匙开启成功的大门!这天，我以进入xxxx为荣。明日，让学校因为有我而感到骄傲!
新生入学教育是大学阶段教育和管理的一个重要环节，它的目的在于消除陌生感和孤独感，启发热情，指明如何开始。内容应该包含校情介绍与学院教育理念分享、学校规章制度介绍、专业教育、大学生涯规划指导、大学生心理建设教育与社交辅导等。并且要实现形式的多样化以增加学生的投入感。
新生入学教育是大学阶段教育和管理的一个重要环节。作为大学生活的第一页，入学教育能帮助他们尽快适应大学生活，顺利完成从中学环境到大学环境的过渡，它直接影响到学生大学生涯的学*、心理状态，影响到学生受教育的效果，影响到学生以后的成长成才，也影响到学校人才培养模式最终目标的实现。
一、新生入学教育的目的
新生入学教育的目的在于消除陌生感和孤独感，启发热情，指明如何开始。具体说来，它的作用有几个：第一，让学生明白什么是大学，它的教育目标，以及本学校的独特的教育使命和理想。第二，帮助学生熟悉新环境，包括生活环境以及新的专业学*使命和方式。第三，使学生知道要以怎样的积极的方式度过这几年，才能在各方面有最大的收获，并最终达到怎样的目标。第四，告诉学生在学*和生活中可能遇到的问题以及如何解决，使其做好心理准备。最后，表明学校对学生的要求和期望，让其知道自己的责任和义务。
二、新生入学教育现状
入学教育的重要性显然获得了各大高校的认同，并花了一定的时间来进行这项工作。但对于不少学生来说，新生入学教育仍然是一个不痛不痒的过程，并没有什么特别的印象或者意义重大的收获。究其原因：一，内容结构不合理。很多学校的入学教育内容是以校规校纪
以及专业教育为主，再加上一点心理辅导，这些内容对学生来说不够亲切，不足以满足学生对大学生活的好奇心，以及消除学生对大学生活的疑惑。二，准备不充分，内容无深度。比如专业教育，很多讲解人就是把自己的教学经验作以分享，讲解不系统，也无法上升到职业生涯规划的高度，使学生对自己的发展前景始终心存迷茫。第三，形式太单一。入学教育很多是以报告、讲座的形式进行，学生容易产生疲劳，参与度和关心度都很低。以上三个原因，使得新生入学教育的成效不大。
三、有效的新生入学教育新模式的探讨
卓有成效的入学教育应该是什么样子呢?针对学生的需求以及新生入学教育的目的，其内容应该包括以下几个部分：
1.校情介绍与学院教育理念分享。了解学校，这对于一个学生来说是很重要的。对于学校的建设者，除了让学生知道学校有一个怎样的历史之外，最重要的是要让学生知道并且认同学校的教育理想以及教育理念，用文化的感染力来对学生产生潜移默化的影响。学院长期坚持的理念，大部分都是可以打动人的东西。第一是要让学生了解这些东西的内涵，第二还要让学生知道这不仅仅是一个口号，是实实在在在追求的东西。
2.学校规章制度介绍。这一部分是必不可少但是相对枯燥的部分。学校各部门可以成立自己的高效灵活的宣讲团，每部门以自己的方式让学生了解部门可以提供的服务，学生应该遵守的规则以及特别注意的地方，有效率的完成介绍。
3.专业教育，包括职业生涯规划指导。这是入学教育中一个非常重要的部分，对于学生如何开始学*有重要的指引作用。它要让学生了解大学学*与高中学*的不同要求，本专业的专业特点，培养目标，就业方向，就业形势等等。在这些内容中，要贯穿职业生涯规划的指导。就业，这是大学教育的其中一个现实目标，根据人“先入为主”的意识，这时给出的一些有关行业、职业方面的介绍，会对学生的就业意识、创业意识、竞争意识产生有意义的影响。重点要使学生有规划的意识，并且提供一定的方法帮助其找到方向。
4.大学生涯规划指导。一个健全的高等教育不仅仅包括知识的学*，更要包括精神的、道德的、美育的、社会的.教育、人生观等的教育，大学生的学生生涯也必然包括这方面的积累和学*。有些学校已经专门开设了大学生涯规划这门课，开课的老师对于这方面已经有了一定的研究，可以给学生进行比较专业的指导。
5.大学生心理建设教育与社交辅导。心理建设和社交，这是很多大学生心理健康的隐性杀手。入学时的心理指导，第一是要疏解高考中集聚下来的心理紧张，第二是消除在新环境中的心理压力，第三是教会学生如何自我激励，最后是让学生了解大学生普遍存在的心理问题以及如何解决。这一部分应该由心理方面的专业人士来作指导，除了讲解外，可以加入一些测试等让学生更加的了解自己。
四、新生入学教育的措施建议
入学教育的形式应该多样化，这样才能增加学生的投入感，并且使学生更加津津乐道，从而加强入学教育的效果。这里的多样化，既指组织形式的多样化，也指参与人员的多样化。在组织形式方面，专题讲座是不可少的，它集中的传递着学校需要传播的信息；论坛，可以是专家的论坛，通过专家相互的讨论来引发学生思考，也可以是学生直接参与座谈和讨论，通过相互的讨论来加强思考；读书会，以书中的观点来启发学生的思想；老生风采展示，展示丰富的校园活动，介绍优秀的在校生，激发学生对大学生活的憧憬；适当的文体活动，比如新生舞会，也是社交礼仪的一种训练??总之，形式上可以根据需要进行各种不同的设计，关键就是要使学生乐意参与，提高学生获取信息的质量，并引导学生自发的进行思考。在参与人员方面，要力求做到丰富，即可以使学生获得较为全面和客观的信息，同时展示了高校丰富的教育资源，成员可以包括：学校创办团队成员，各专业资深教授，各专业相关从业者，心理学专业人士，各方面的优秀在校生等等。
结束语
“良好的开端是成功的一半”，新生入学教育是学生入学后的第一堂课，是一项长期的工作。新生入学教育需要有良好的内容设计，需要给予充足的时间以容纳丰富的内容，同时组织者和主讲人要有充分的准备以力求内容的专业，这样才能最终实现卓有成效的新生入学教育。
时值金秋，我怀着对大学生活的向往迈进了大庆石油学院。带着激的心情游览了这所我向往已久的大学，内心无比兴奋。
经经过这几天的学校生活使我对大石有了更深的认识，同时也使我的学
*目标更加明确，为此，我与大家一起品味我的以下几点心得。作作为大庆石油学院08届新生，第一件任务就是了解校史。开学没几天，我们在学校的安排下进入了这个让我久违的校史馆。初进校史馆便感到了那里庄严的氛围，庄严中还有一些亲切感，让我迫不及待地观望这神圣的殿堂。灯光和着那些历史的画面，还有安静地被放置在玻璃橱里的书册，让我们领略了先辈们艰苦创业的辛酸，感受着先辈们坚持办学的执著，同时意识到自己正领受着蓬勃发展的恩泽，于是立志将跨越发展延续下去。一幕幕画面无限延长，而我们正在书写着新的一页。思想奔腾而出去追随先辈们的精神，留在心里的是一片自豪。此时才真正领会了大庆石油学院正门处巨石上刻着的校训“艰苦创业，严谨治学”的意义。仅八字，凝聚了多少历史，承载着多少先辈们创业的辛酸，寄托了无限对大石学子的谆谆教导，简约却不简单，浅显却意味深长。难怪迈进大石校门的人，第一眼便会看见这八个大字，原来要让每个人都牢记这段历史，这份希望，这份责任，如此一字千金！这让我想起了大庆标识性
人物：铁人-王进喜。这这一天，学校组织了学生参观铁人纪念馆。一直以为铁人离我们很远，直到看见屹立在纪念馆前的铁人像。他脸上的沧桑，他豪放的笑容，强壮的`身躯，让我为之震惊。他离我那么*，*得仿佛可以听到他坚强有力的心跳。揣摩着他拼命也要拿下大油田的呼喊，用力地看着屏幕上铁人的一个眼神，一个微笑，还有他用身体搅拌泥浆时坚决的面孔，要自己深深地刻在心里。往事已随风散去，却激起后人心里阵阵涟漪。他让我内心升起一股要强的信念，终于明白，为什么学校要组织参观铁人纪念馆了。参观纪念馆是对心灵的一次供氧，要我们更坚强，更勇敢地迎接新的大学生活。接着我们又迎来了我们化工院的专业教育，更清楚的了解到自己专业的就业情况及发展前景。教授指给我们四个字“学以致用”，品味着这几个字我确定了以后的学*目标：第一，学*好自己的专业，多涉猎一些与应用化学有关的书籍，同时也尽可能把知识领域向外扩展以丰富自己，活跃思维。第二在抓紧学*的同时参加社团活动锻炼人际交往能力。第三，学*好三大工具：英语，计算机，数学，特别是培养英语听说能力使其更好的为专业服务。第四，加强体质锻炼提高身体健康状况。总之一句话：我会在四年的学*生活中把自己更好的打造成一名优秀的人才以服务社会报答大庆石油学院的培养。
学校的开学典礼如期举行，让我了解到了大庆石油学院的过去和现在。刘校长重申了学校“以人为本，科学发展，质量立校，特色创优”的办学理念和“严谨，朴实，勤奋，创新”的校风。校长的讲话让我认识到科学的精神是创新，科学的态度是务实，他强调新生要注意实验，要会利用学校先进的实验室设备；还要注重培养自学能力，学校图书馆藏书量大，知识面广是学*的好去处，特别是新生要经过从高中到大学学*方法的改变，更要注重这些方面的培养。我把这些话铭记于心，校长真诚的言语让我感觉到身经百战的校长是如此的*易*人。进入大庆石油学院无悔。
为了学校更好的发展，作为一名新生我希望学校能更多的引进学科带头人，以推动我们学校的学科的发展。特别是要将石油工程，地质科学，化学化工等特色院系的学科的发展壮大。我相信，大庆石油学院的
明天会更好，大庆石油学院的学生明天也会更好！
军训不仅仅是对我们身体的考验，更多的是对我们意志的磨练。人是在不断的磨练中长大的，就像一棵小树一样，只有经历过风雨的洗礼才能长成参天大树。
军训很苦也很累，但这是一种人生的体验，是战胜自我、锻炼意志的最佳良机。古人云：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤。”军训之中，正是如此，其中有酸楚的泪水，有苦咸的汗水，有飘扬的歌声，有欢乐的笑声。
是的，军训是很辛苦的，回想一下，苦在脚上磨出的泡，苦在为正步踢麻的腿，苦在站军姿时累酸的腰，军训如此的'苦，我当然也有退缩的时候。但我坚持了下来，军训是一个过程，一个考验自我，磨练自我的过程，半途而废是耻辱。大家都咬紧牙关，不到万不得已绝不停止训练，有多少人是在暴日下站着倒下去的，又有多少人是在教官的劝说下才去旁边休息的。
军训本来就是磨练我们的意志，锻炼我们的身体，那么，为什么要放弃呢？想到这，我都会咬咬牙，挺过去。也许坚毅在累酸的腰间堆集，最后将坚实、挺拔与不屈。或许这些不是苦，而是一种收获，一种让我受益终生的收获，我收获的是耐力是坚毅是勇敢，是不屈，更是团队精神。无论今后我做什么，想到今天的苦与收获，一切艰难险阻都变得无所谓了。
军训使我们学会包容，在军营中，难免有人犯错，对于犯错误的同学，大家应该有一颗包容与教诲的心，一个生活中的人，学会了包容，就学会了最起码的为人处事哲学，包容说来简单，实则高深，一个拥有博大胸怀的人才能站在更高的角度看待身边的人和事。
军训生活过去以后，我终于彻底明白谁是最可爱的人，是我们的兵，是军人，是他们用手用肩膀扛起了中国，他们是我们的骄傲，是最可爱的人！
假期生活画上了一个句号，但伴随着洪亮、严厉的哨音，迈着年轻而有力的步伐，我们终于开始了大学生涯的军训一程。
不容置疑，在军训中，很苦很累，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，训练结束后茶饭不香，简直是一种折磨。但这何尝不是一种人生体验，战胜自我、锻炼意志的最佳良机呢？在这过程中心里虽有说不出的酸楚苦辣，但却给了我们一种快乐、一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份健全自我的信心。
这次的军训中也应该是我所经历最艰苦的了：每天早起从二期徒步至北校区老操场，每天的立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着。教官对我们xx连期望极高，一开始就让我们以标兵连为目标，在训练中对动作的准确性要求得非常严格。在站军姿时，烈日当空，热气逼人，挺胸收腹，汗流下来了，在身上流淌，痒痒的，但不能擦；喉咙干了，火在心中燃烧，很难受，但不能喝水；脚麻了，血在脚下集中，脑缺氧，但不能休息。
在这短短的时间里，我们晒的很黑，尝到了酸甜苦辣，最要命的是我们那套军装在这两天中只能洗那一次，表面都有一层白色的盐粉；而且宿舍停水，带来了较大的洗浴问题。很多人都叫苦，但人生何时没有苦，苦并不可怕，关键是坚持，坚持才能去克服。军训也不全是艰辛，也有快乐的时候。教官也有可爱的一面，*时都会利用休息的时间给大家分享军旅生活和军队中的一些趣事，教官还教大家一起学军歌唱军歌，还与其他连队进行拉歌，在体会军人的生活的艰辛与乐趣的同时，增进了大家的.感情。
用心的投入去做一件事情，总会有很多的故事，点点滴滴。早上结束训练之后急匆匆去食堂吃饭，然后下午继续训练，上军事理论课，直到晚上熄灯睡觉。一种从未体验过的快节奏的生活。一切都是最基本的，任何事情都要自身一手解决。在训练中，看似简单的站立动作原来那的累人；在宿舍，原本父母两三下功夫搞定的被子在自身手里却永远叠不整齐。
我想，我们将做的一切事情都不会是表象上的那简单，在未来的工作岗位中更是如此；同时不能只重视别人的成就，而不管他们取得成就的过程。不要以为踩在巨人的肩上就成了巨人，毕竟脚下的高度永远不可能是自身的。人只有脚踏实地才能有所作为，一味的坐享其成只会让人堕落。军训的目的不是为了学*如何走正步如何叠被子，而是告诉我们脚踏实地吃苦耐劳是一个人不可缺少的精神。
经过艰苦的军训，我少了份娇气，多了份坚强；少了份依赖，多了份自强；少了份怨天尤人，多了份勇往直前。同时也变得更加勇敢，面对接下来的挑战，我想说：“时刻准备着！
金秋九月，丹桂飘香，昆明理工大学xxxx级新生入学教育在学院各位领导及班主任的领导下已经有条不紊的进行并取得圆满成功，作为昆工学子的我从新生入学教育中获益匪浅。
第一，从新生入学教育中，我知道了要怎样从高中的学*方式尽快转变并适应大学的学*方式。高中的学*是由班主任及任课老师无微不至的督导下完成的，可以说是“牵着鼻子走”，但大学就不同了，大学不再有老师随时随地鞭策着你，更多的需要我们独立学*、自主学*。高中由于有繁多的作业需要我们去完成，所以更缺少自主学*的时间，而大学课程少了，作业少了，我们拥有更多的空余时间，如何合理安排时间，是学*、交友还是上网？这些都需要我们合理安排，而新生入学教育中的生活向导、行为督导和思想教导都对如何合理安排我们的时间进行了系统的指导，这样就能使我们能够更好的利用和把握空闲时间。
第二，新生入学教育中的学业指导使我深刻体会到法学这一专业是一门博大精深、源远流长的`专业。在新生入学教育前，我对法学这一定义一直比较模糊，也有人对我说只用顾名思义就行，但只有在学业指导这一新生入学教育中，我才知道法学教育源远流长，无论是在中国还是在西方，都是历史最长的教育科目，*代高等教育更是由法学教育缘起，以法学教育为标志。
第三，从新生入学教育中的诚信教育中，我体会到了无论是何人在任何时候都要讲诚信，诚信对人，诚信做事。诚信教育中的挑担人
的一句话使我肃然起敬－“我缺钱但不缺德”，当这句话从我大脑流过时立即产生一股强大的电流，是啊！我们缺钱但是不缺道德，然而当下社会一些缺失道德与诚信的例子为我们敲响了一个警钟，比如“三鹿。奶粉”事件，又如“保障房倒塌”事件，一个个鲜活的例子不正给我们一个前车之鉴吗？让我们讲诚信，教导我们讲诚信，这样我们才能不重蹈缺失诚信之覆辙。
第四，从安全纪律教育与班会中，我更强化了“安全第一”的意识。现在我们大学刚开学，新同学，新环境，新老师，难免感到对世界的陌生与惶恐，但是从安全教育这一新生入学教育中，我对“健康是人生最大的财富”，“身体是革命的本钱”等经典语句有了更深刻的体会与反思。学院举行的安全教育等新生入学教育是为了我们新生的安全着想，让我们强化安全意识，诸如“不要随便揣把小刀，看谁不顺眼就上去戳一戳”诸如“不要在月黑风高的夜晚，一个人单独行走”。这些虽然都是生活中的点滴小事，但往往葬送人的就是这些点滴小事。
总之，昆工xxxx级新生入学教育对我是有益无害的，更相信对其他跟我一样的新生也是有益无害的。新生入学教育的举行对于刚入学的大学新生可算是必修课，因为从中我们可以感受到学院对我们的关心，使我们能够更好更快的融入昆工象牙塔。
昆工的山，昆工的水，昆工的风，昆工的雨，昆工的土壤养育着昆工的学子。“好的开头是成功的一半”昆工xxxx级新生入学教育给了我们这些新学子一个好的开头，相信，我们定能在昆工的照耀下与
蓝天白云共舞！
军训结束后，我们开始了为期一周的入学教育。
说实在话，入学教育确实有那么些无聊，却不能否定它对于我们新生的重要性和必要性。从职业教育到思政教育，从院长报告到专业介绍，无不透出学校对新生今后大学生活的关怀与冀望。作为xx届新生的我自然在这为期一周的入学教育中感悟了不少。
我了解到美丽的校园背后有着辉煌的历史，xx浓郁的校园学*氛围和优美的环境更让我觉得自己当初选择的正确性，当然我也会更加珍惜这个学*机会。严谨治学的校风将会激励着每一代xx人更加努力地学*，自强不息，勇往直前地奋斗。
我希望希望自己在完成课程计划的基础上，多与同学交流，培养自己的能力，顺利完成四年学业，并广泛涉猎相关学科知识，让自己的眼界更开阔，为自己的大学生活交上一份满意的答卷。
xx无数的光环让我自豪，但光环背后的辛勤努力更值得我学*，我只有严格要求自己才能成为一名合格的中大人。
不知不觉在xx生活了三个星期了，回想起开学以来跟同学们的交流，感觉时间过得很快，对身边的室友和同学有了初步的认识。这是跟以前中学学*有一种完全不一样的感受。
在入学教育和军训实践中，我们同学们交流大家的一些生活以及学*的经历，让我们从别人的生活经历中有所懂得，有所收获，同时也让大家同学之间又一个深刻的相互了解，比较顺利的融入到大学这样一个全新的生活里面去。
昔日的时光在一点一点的离我们远去，对一些东西的思念却与日俱增，让我们放眼未来，走好今后的每一步。
印象最深刻的是院长报告，诙谐幽默的讲说常常逗得我们捧腹，侃侃恢宏的旁征博引常常引来一片赞叹。在短短的两个小时里，副院长的讲话让我们明白了什么是大学生，怎么做一个合格的大学生，怎么去适应大学生活，怎么与人交往，怎样在大学里树立一个人生新的`目标，并为之而奋斗。
他让我明白了未来与现实的距离，；理想与现实的差距，并为我扬起了远航的风帆，指明了前进的方向。让我在开学之初的茫然里似乎看到了一扇半开的门。从那里隐约透进了希望之光。我知道，我的生命有了新的萌动，如破茧的蛾子，从此开始展翅飞翔。
终于，高考结束了，是非成败不需论，且走好脚下的路。我如同一个在黑暗里挣扎已久的人，终于等到了黎明，终于看到了阳光，终于可以为自己而活，开始自己怒放的生命。暗暗地告诉自己，要好好地活啊，活出个样子。
学了这个专业，我并不感到不合适或是后悔，行行出状元，我并不知道自己能否成为这个状元，至少，我会为他而努力，在这个过程中，服务于社会，实现自己的人生目标，人生价值。
蹈厉奋发、志在千里，我将一如既往地踏实刻苦，也将通过参加各类活动使自己尽快融入周围环境。xx，我来了，我期待。
——加入学生会的心得体会实用二十份
新学期新气象，在新的学期部门所有人将一如既往，做好自己的本职工作。
在开学之际，我们接到了领导的分派的任务，统计好学院的返校情况，并对未返校人员信息进行了登记，确保其人身安全。在此同时，我们也加强与生活委员的联系，了解同学的生活情况，关心慰问较困难的同学。同时，通知各班，做好宿舍的内务工作，迎接新学期的到来。
新学期之初，召开了部门会议，确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系，了解干事的想法，以确保部门工作也迅速展开。
在第二周，也召开了生活委员会议，传达了相关的一些通知，是关于社区人口登记表的，此项工作比较麻烦，由于相关事项我们也没有清楚地了解到，所以中途也遇到过一点点困难，不过，很快就解决了，并且在生活委员的配合下，能够准时无误地完成此项工作。
接下来，本月最忙碌的就是筹备蔬果拼盘大赛，在筹备的过程中，也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的'，从计划书的准备到活动的批准，也经历过不少困难。通过同事们收集各方面的建议和计划，经过多次商讨并精心策划，最终出台了我们的“水果蔬菜，各有所爱；齐齐动手，拼出至爱”策划书，在**老师的支持下，校学生会的帮助下，我们做好了各项工作的准备。
尽管后来对参赛队伍的预算方面出现了差错，导致物资不足。预算当中，最多吸纳_支队伍，由于同学的热情太高了，参赛队伍高大_支，所需要的桌子等物资也必定增多，而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资，所有，我们也另想办法，从其他地方借来桌子，也能勉强应付了物资紧缺这一困境。不过，总体来说，活动是很成功的！
当然，在忙碌的过程中，我们也能做好作为生活部门该做的本职工作，确保工作准时完成。
时间过的好快，转眼间。大学的时光两年都快过去了，回想起过去的点点滴滴，我们拨撒了汗水，也得到了收获。付出了艰辛，也获得了欢乐。还记得我当初加入学生会的第一次面试时的激动和热情，就是因为那份激动和热情让我幸运的加入了学生会团总支文艺部。在学生会这个大家庭里让我学到了好多书上没有的知识，锻炼了我的做事能力。很感谢学校老师和同学们对我的信任，也是这份信任让我在不断的成长中处在院文艺部部长的职位。
大一的第一学期我是文艺部的实*生，刚进学生会的时候，我想象中的学生会工作就是只要会跳舞、唱歌就可以了，但是实际的工作和我想象中的工作截然不同。老师教导我们，在学生会工作，宗旨就是为同学服务。牺牲自己的时间给同学带来快乐，不怕苦不怕累。当我参加了20xx年的韵律操大赛后，我真正的体会到“累”，但是看到老师天天加班陪我们练舞的辛苦，即使再累我们也坚持练。最终取得了一等奖。就这样，在老师和各位学哥学姐的指导下我渐渐的成长，直到担任了文艺部部长一职。部长对我来说，其实是一份沉甸甸的责任，在工作中自己要行使部长的职责，要能够成为老师的得力助手和同学的知心朋友。在这里的锻炼，不仅让我学会了观察和积累，懂得了满足和乐观，还无形中增强了我的自信心和责任感，提升自己的品味，提高自己的综合素质。
下面是我在学生会工作总结的应该具备的'四点要求：
一、积极主动： 一定要学会去积极自主独立地思考问题、解决问题，踏踏实实地做好每件工作。
二、要有团结协作的能力： 在实际工作中，要做好一件工作，凭一个人的力量是不够的，要大家都具有团队意识，团结起来把工作做得更出色。
三、要有责任心和热心： 只要你有一份满满的责任心和饱饱的热心，相信你一定会把工作做好。一个缺乏责任心、没有爱心和热情的人是干不好事情的。
四、学好自己的专业知识： 在做好工作的同时也要抓紧学*好自己的专业知识，增强自己的学*能力，是自己更加充实。
本届的文艺部委员在工作中都表现积极，实*生也努力的做到更好。经过工作，他们也都有了自己的工作经验。我相信在他们中肯定会有一个人有能力做好下一届部长的工作。我会把我总结的所有经验讲给他们，让他们始终以“为同学服务，让老师放心”的原则，把自己的工作做得更完美，希望院领导和同学继续支持信任、鼓励和支持文艺部的工作。
时间过的好快，转眼间。大学的时光两年都快过去了，回想起过去的点点滴滴，我们拨撒了汗水，也得到了收获。付出了艰辛，也获得了欢乐。还记得我当初加入学生会的第一次面试时的激动和热情，就是因为那份激动和热情让我幸运的加入了学生会团总支文艺部。在学生会这个大家庭里让我学到了好多书上没有的知识，锻炼了我的做事能力。很感谢学校老师和同学们对我的信任，也是这份信任让我在不断的成长中处在院文艺部部长的`职位。
大一的第一学期我是文艺部的实*生，刚进学生会的时候，我想象中的学生会工作就是只要会跳舞、唱歌就可以了，但是实际的工作和我想象中的工作截然不同。老师教导我们，在学生会工作，宗旨就是为同学服务。牺牲自己的时间给同学带来快乐，不怕苦不怕累。当我参加了20xx年的韵律操大赛后，我真正的体会到“累”，但是看到老师天天加班陪我们练舞的辛苦，即使再累我们也坚持练。最终取得了一等奖。就这样，在老师和各位学哥学姐的指导下我渐渐的成长，直到担任了文艺部部长一职。部长对我来说，其实是一份沉甸甸的责任，在工作中自己要行使部长的职责，要能够成为老师的得力助手和同学的知心朋友。在这里的锻炼，不仅让我学会了观察和积累，懂得了满足和乐观，还无形中增强了我的自信心和责任感，提升自己的品味，提高自己的综合素质。
下面是我在学生会工作总结的应该具备的四点要求：
一、积极主动： 一定要学会去积极自主独立地思考问题、解决问题，踏踏实实地做好每件工作。
二、要有团结协作的能力： 在实际工作中，要做好一件工作，凭一个人的力量是不够的，要大家都具有团队意识，团结起来把工作做得更出色。
三、要有责任心和热心： 只要你有一份满满的责任心和饱饱的热心，相信你一定会把工作做好。一个缺乏责任心、没有爱心和热情的人是干不好事情的。
四、学好自己的专业知识： 在做好工作的同时也要抓紧学*好自己的专业知识，增强自己的学*能力，是自己更加充实。
本届的文艺部委员在工作中都表现积极，实*生也努力的做到更好。经过工作，他们也都有了自己的工作经验。我相信在他们中肯定会有一个人有能力做好下一届部长的工作。我会把我总结的所有经验讲给他们，让他们始终以“为同学服务，让老师放心”的原则，把自己的工作做得更完美，希望院领导和同学继续支持信任、鼓励和支持文艺部的工作。
高中时候的坎坷路程我已经走过，怀揣一颗成功的心，我选择了读大学。大学的生活丰富多彩，有了合理的规划，大学生活才会充实，有意义！
对大学生活的憧憬，我选择了加入学校学生会。想想自己当初加入学校学生会的初衷，加入学校学生会的激情，选择加入学校学生会我是想更好地去锻炼自己的能力，使自己的素质得到全面的提高。别人都说，加入学校学生会很多时间都会被占用，我想也正是忙碌的生活，才能让我更好的去锻炼自己，磨砺自己的意志。然而、加入了学校学生会办公室这个部门，紧张而又忙碌的生活我并没有体验到。是这个部门真的对自己没有一点用，还是自己的思想态度有问题了！我想、后才是问题的关键，进入办公室这个部门，每一次的工作都是别人所安排与我的，想一想自己真的没有主动去想要干什么事情…
时间都是挤出来的，挤出来的时间就是在提高我们的工作效率。在办公室这个大家庭里，自己确实做得不好，没有做到一个合格的学干，“有心”“专心”“用心”的态度似乎也被我淡化了。进入学校学生会也让我明白了许多问题。看到学姐、学长出众的表现，有时会有些羡慕，但是，他们的`成功和他们的努力付出成正比，唯有付出，才会有所收获，在他们的身上我也看到了“坚持”二字。
因此，在以后的工作中自己要“有心”“专心”“用心”的态
度去对待每一次工作。要有正确的人生观和价值观作为基础。努力实现自己的梦想。自身还有许多不足，我也希望在学校学生会能够改掉那些不足之处，也许是我自己对自身的总结太少了。总结是对自己的再思考，工作过程中总有许多障碍与失误，如果没有正确的总结，也许我永远都不知道自己到底有什么地方不足，学会总结，有利于我们正确认识自己，我想今日的失误将变为日后的经验。
“冰冻三尺,非一日之寒，滴水穿石，非一日之功。”想要*得一身本领，就应该排除万难的决心，坚持到底的恒心，必胜的信心，进入学校学生会，我拥有不是一份职务，而是承担一份责任，也许将来我可以骄傲地说：“在学校学生会我没有白干”。既然大学给可我这个战士都的*台，我要努力把握，用心去对待每一件事情！
新学期新气象，在新的学期部门所有人将一如既往，做好自己的本职工作。
在开学之际，我们接到了领导的分派的任务，统计好学院的返校情况，并对未返校人员信息进行了登记，确保其人身安全。在此同时，我们也加强与生活委员的联系，了解同学的生活情况，关心慰问较困难的同学。同时，通知各班，做好宿舍的内务工作，迎接新学期的到来。
新学期之初，召开了部门会议，确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系，了解干事的想法，以确保部门工作也迅速展开。
在第二周，也召开了生活委员会议，传达了相关的一些通知，是关于社区人口登记表的，此项工作比较麻烦，由于相关事项我们也没有清楚地了解到，所以中途也遇到过一点点困难，不过，很快就解决了，并且在生活委员的配合下，能够准时无误地完成此项工作。
接下来，本月最忙碌的.就是筹备蔬果拼盘大赛，在筹备的过程中，也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的，从计划书的准备到活动的批准，也经历过不少困难。通过同事们收集各方面的建议和计划，经过多次商讨并精心策划，最终出台了我们的“水果蔬菜，各有所爱；齐齐动手，拼出至爱”策划书，在**老师的支持下，校学生会的帮助下，我们做好了各项工作的准备。
尽管后来对参赛队伍的预算方面出现了差错，导致物资不足。预算当中，最多吸纳_支队伍，由于同学的热情太高了，参赛队伍高大_支，所需要的桌子等物资也必定增多，而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资，所有，我们也另想办法，从其他地方借来桌子，也能勉强应付了物资紧缺这一困境。不过，总体来说，活动是很成功的！
当然，在忙碌的过程中，我们也能做好作为生活部门该做的本职工作，确保工作准时完成。
在军训即将结束时，看到院学生会招新的海报，我便有了踊跃欲试的冲动，凭着这份冲动，以及一份天生的自信，我参加了竞选大会，根据自身特点，个人爱好以及专业需求，我选择了办公室，并且表示愿意服从组织调配，因为我知道无论哪个部门都可以锻炼人。
学生会是一个服务广大师生，锻炼学生能力，创建和谐校园的组织，能够最终成为其中的一员是我的荣幸，也是组织对我的肯定，所以当我在公布榜上找到我的名字时，心里感到无比的激动和自豪。既然组织给了我一个展现自我的*台，那么我就要干出一番作为。但是两周过去了，回想这一段时间来，我为组织做的事实在太少了，而学长学姐给予我们的关心和帮助却实在太多了。在每天早上的晨训中，**教会我们如何把自己的工作做好，要怀着怎样的心态去学*新事物，并且在肯定我们的同时指出我们应该注意的事项，循循善诱，指导我们如何去改正，看到他们在百忙中还不忘对我们关心，我心里面感到很温暖。做事情的热情也立刻大幅度增长。
虽然我进院学生会的时间不长，但我已经深深地“爱”上了她。我知道在以后的日子里我会得到更多更好的锻炼，因为她有好的领导、好的宗旨、好的服务信念、好的组织机构，撇开其他不说，单拿我所在的办公室举个例子吧，办公室有着明确的办事宗旨，努力协调各部门的关系。我们能够在自身组办一些活动的同时协助其他部门办好学
生会举办的各项活动，而且部长对下属也很关心，到成员每当有活动或会议时，部长会不厌其烦地给每个成员发信息，并且遇时不会忘给她们适时的提醒，虽然这些事情都很小，甚至微不足道，但是殊不知水滴虽小却可以反射太阳的光辉。事情虽小却体现了部长们自己本身的良好素质以及学生会良好的`办事作风。
短短的两周已经过去，但是这段时间里学生会每天晨训活动以及学长学姐们的教导却深深的烙在我的记忆里，在学生会各个部门都能积极的举办活动以达到服务师生，甚至服务社会的目的，在这个过程中，不但锻炼了我们的办事能力，组织能力，交际能力，更拓展了我们的视野，给予了我们很多书本上学不到的知识，这让学生提前适应了社会，为以后的工作打下了夯实的基础，学生会不愧是一座连接学校和社会的桥梁。
虽然我只是学生会中的一名普通的成员，但是我想在这块展现自我的舞台上，扮演好自己的角色，认真工作，不断在工作生活中塑造自身，提高自己的修养，培养能力，为更好的服务广大师生作好准备，为学生会的建设贡献一份力量。
随着时间的飞快的流逝，转眼间，加入院学生会已经有一个多月了，在此期间让我学到了很多东西，有更多的机会去接触更多的人和事，令我受益匪浅！从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团队协作。回过头来看看自己走过的路，真是充满了苦涩和欢欣。从我加入学生会那一刻起，我就已经下定了决心认认真真、全心全意的做好每一份工作，并且严格要求自己，以身作则，争取做得更好！无论从哪个方面讲，都收获了很多很多。
当自己参加完每次活动之后，或多或少我总会有一些自己的见解，也许这就是让我不断提升自己的台阶。我非常高兴能够参加每次例会，在例会中每一个成员就好像是一本使我受益的大书。特别是我们的学长、学姐们，在他们身上永远有我学不完的东西，要养成*时多注意观察，善于学*的*惯。在参加了“学院学生干部培训”之后，我对学生干部的职责和任务又有一个崭新的认识，思想素质和觉悟也得到了很大的提高。
在学*和生活中，从无所事事的状态变的紧张忙碌，在学*上我也感觉到了一种前所未有的压力。也是正因为压力，不断的促进了我学*意识，把被动变成主动。同时，我掌握了如何合理安排自己的时间，让自己的生活充实而又丰富。 虽然，有时我因为自己的工作经验的不足，对工作产生影响，但是在这一个多月的时间里，我不断在工作中寻找并改正自己的不足，交流大家好的方法，不断尝试，取长补短，吸取精华，不断完善自己。做为一名学生会的成员，我始终提醒着自己所代表的不仅仅是我个人，而是一个集体，是整个学生会的风貌。
就算我们的工作生活上，会有一些不尽如意之处，但是，就因为我身后站着这样一个团队，即使我们社团只有6个人，但是在我的眼中它就是一个强大的团队，让我在大学里不断的展示自我，提升自我，团结、和谐、默契、相亲相爱。
最后预祝以后的工作顺利开展，我们将以全新的姿态做好学生会工作计划，争取取得更大的成绩。
感动的心，感动的情怀，感动的伤感，我的感动在一次次的瞬间，我的体会也在瞬间的的感动中慢慢的升华，有的时候抉择也是一种别有感觉的体味，淡淡的涩，淡淡的苦，幽幽的伤感，难以选择，懂得的不仅仅是来之不易的珍惜，更是那种应该有的刻骨，因为不曾后悔，因为我曾经真的很用心，很努力的争取过，舍去的会让我更加的珍惜现在拥有的，我爱这种感觉。
不是我的凭空高谈，而是真的深有感触，我不知道自己到底倾心于院团委还是系学生会，说句实话，在团委里我是存在着扎实的基础的，干什么都无愧于自己的良心的，也许自己彷徨过，在彷徨的记忆中也许自己的工作不是很用心的，可是经过了彷徨，我就更加的懂得了用心的含义，所以日后，我的努力也是不容怀疑的，我偶尔的，不小心的信奉了一句话“机会往往青睐于那些有准备的人”，在一次的意外中，我的机会悄悄的降临，有了别人都羡慕的机会，既可加入院团委又可以加入系学生会，有了别人都羡慕的幌子，自己也不会让他们失望的，所以相信我，我会更加的努力的。需要抉择的时候，我在犹豫，在彷徨，在徘徊，告诉自己应该在哪里呢？院团委里是的一直奋战的结晶，系学生会是我新的努力的起点，也许自己应该有活力，让自己体验新生活的规律，让自己的大学生活更加的丰富，更加的瑰丽，更加的有创新意识，曾经的生活已经*惯，循规蹈矩的生活对于大学生而言不是赋有挑战的，所以我想我也要积极的让自己容入一个陌生的集体里才更加的有魄力。
系学生会是一个服务广大师生，锻炼学生能力，创建和谐校园的组织，能够最终成为其中的一员是我的荣幸，也是组织对我的肯定，所以当邓老师宣布我已经正式成为学生会里的一员的时候，心里感到无比的激动和自豪。我比别人晚整整一个学期，破格的录用让我欣喜让我忧，喜的是我的努力得到了老师们的认可，因为我优秀，所以我可以立足于今天老师肯定给我的位置上，我也有绝对的信心让自己接着更加的努力，定了目标，我要不辜负他人对我的厚望，所以做重要的是自己相信自己。忧的是我的步伐比别人晚，我的基础没有别人牢固，陌生的集体里我的工作没有入手点，没有切入点的工作是悲哀的。
可是有一点，我认为学生会的体系不够完善，与其说它是一个集体，不如说它是一个整体，可是要知道，一个好的组织要的不单单是整体的概念，更重要的是要有团队的精神，为什么一定要强调这个团队的精神呢？我认为是十分有必要的，就拿我们学生会为例，因为团队是由干事和管理层的**及各部门的部长组成的共同体，它合理的利用下面的干事的知识和技能协同工作，解决共同的目标。团队具有五大要素：目标，为团队导航，因为无目标就没有存在的价值；人，三个回但个以上的人即可构成团体，他们具备了基本的协作关系；团队的定位，要分清角色问题，由谁选择或决定的权利，以及个人定位的权利，做为成员跟团队一样，个人在其中担任其角色：权限，团队里每个人的权利的大小是所谓团队里越成熟的领导者其权利就越小；计划，目标的最终实现，可以是具体的方案，可以把计划理解成为目标，并且要提前按计划进行，可以保证团队的进度，只有按计划进行才可以贴*目标从而实现目标。
但是不管怎么说，既然组织给了我一个展现自我的*台，那么我就要干出一番作为。但是一转眼一学期就又要结束了，回想这一学期来，我为组织做的事实在太少了，而领导给予我们的关心和帮助却实在太多了。在已经召开的多次例会中，周泉教会我们如何把自己的工作做好，并且在肯定成绩的同时指出我们的不 足，循循善诱，指导我们如何去改正，看到他在百忙中还不忘对我们关心，我心里面感到很温暖，做事情的热情也立刻大幅度增长。
虽然我进系学生会的时间不长，但我已经深深地“爱”上了她。我知道在以后的日子里我不一定会继续在学生会得到更多更好的锻炼，可是因为它有好的领导、好的宗旨、好的服务信念、好的组织机构，撇开其他不说，单拿我们新成立的秘书处举个例子吧，虽然这个部门还很年轻，但她有着明确的办事宗旨，能够在自身组办一些活动的同时协助其他部门办好学生会举办的各项活动，虽然没有部长，但每当有活动或会议时，秘书处的成员都明确自己的任务，虽然这些事情都很小，甚至微不足道，但是殊不知水滴虽小却可以反射太阳的光辉。事情虽小却体现了一个小部门自己本身的良好素质以及学生会良好的办事作风以及那种协作的默契。
短短的两个月已经过去，但是这段时间里学生会所举办的各项活动却深深的烙在我的记忆里，辩论赛、形象素质大赛、观摩、以及马上要举行的野外活动，各个部门都能积极参与的举办活动，以达到服务师生，甚至服务整个学院的目的，在这个过程中，不但锻炼了我们的办事能力，那种社会需要的干练，积极的筹措的积极性都能在活动的筹备中体现出来，更加要体现的是思考问题的缜密性；加强了我们的组织能力，让我们在活动中懂的活动的微小的细节应该有足够的准备；提广了我们的交际能力，语言是沟通的桥梁，自信是散发语言魅力的钻石，活动中经过我们的磨合，我们寻找到了交际的窍门，也许我们的天空会因为语言的障碍而变的黯无生气，可是试过了，我们就会懂得了怎样提高与他人交际的艺术美；更拓展了我们的视野，给予了我们很多书本上学不到的知识，更有思想上的洗礼，作为当代的大学生，思想方面的发展也是不容忽视的，我们参加了这样的组织，其思想上就应该有超前的意识，因为我们的思想有一定的见解，所以才可以更加的荣辱社会当中去。这让学生提前适应了社会，为以后的工作打下了夯实的基础，学生会不愧是一座连接学校和社会的桥梁。
虽然我只是学生会中的一名普通的成员，但是我想在这块展现自我的舞台上，扮演好自己的角色，认真工作，不断在工作生活中塑造自身，提高自己的修养，培养能力，为更好的服务广大师生作好准备，为学生会的建设贡献一份力量。
参加了上周学院举行的干部培训大会后，自己学到了很多东西，自己的灵魂是被彻底的洗涤了一番，自己有很多很多的感悟。这次连续三天的培训大会，不仅仅为我今后的学生干部工作做了一个详尽的引导，而且更多是对我自己的人格人品的形成中了做了重要的点睛之笔。我很感激学院精心安排的这次培训大会，很感谢刘**、钱处长、谭老师、方老师和一些学生干部给我们分享的宝贵经验，从这次会议中我深刻的悟出以下几点：
公正无私、以身作则是当好学生干部的必备品质
古人讲：其身正，有令则行；其身不正，虽令不从。要想当好一名学生干部，要大家信任你、服从你，首先一条要做得端、行得正。其实这是一个做人的品质问题。我们既要把自己当成学生干部又要把自己不当成学生干部，这句看似矛盾的话实质上并不矛盾，它暗含着我们要以干部的标准来严格要求自己，时刻给同学们做好表率，带头作用，同时，我们不能在同学面前有干部的架子，学生干部也是学生，学生干部并不意味着是权力者，我们只有自身先做好自己，才能让同学们信服，他们才会从内心真正的把你当成榜样，这样才能增强我们集体的凝聚力。
“两心三情”的素质是当好学生干部的起码素质
要想做好一名学生干部最起码应该具备“两情三心”的素质，两情则是指“干工作的激情”和“为同学服务的热情”，三心即指“自身的上进心、对工作的责任心、以及做每件事的良心。我们一定要树立为同学服务的信心和责任心，要迎难而上，不要因为受到一点小小的委屈就消极的对待工作，在我看来受委屈是学生干部的必修课，保持一股工作的激情和热情才是最重要的。刘**当晚就说到：“我们要积极主动的工作，不能推一步，走半步，我们要学会推一步，走两步。”与此同时，在做事情时，我们不能忘了自己的良心，因为人人都渴望公*公正。学生干部敢工作时一旦失去公*公正，就容易走上歧途，就容易失去人心。即使你有天大的本事，再美好的愿望，到头来只能是事与愿违。所以，公*公正是当好学生干部至关重要的一条。诚然，但也不排除个别时候、个别情况下相应的灵活处理一些人和事，但原则上的错误绝对不能变的，一定是必须把握好那个度，把那把标尺拿稳，不能太偏也不能太过，恰到好处即可。因此，当领导一定要具备公*公正这个品质。如果你没有这个品质，再好的制度，再好的规定，也执行不好。
讲求工作方法，提高工作效率
我认为要提高工作的效率的方法最重要的在于计划和总结。做事情首先要有个详尽的计划，要确保步步可行的通，然后再具体的安排落实，而且还要做到每步落实到人头上，每个细节问题都不能放过。最后亲自检查每个一环节是否全部衔接好。当然，在干工作时我们首先得身先士卒，决不能摆出自己就是个指挥官的姿态，全部安排其他同学去做，自己却两手空闲，这样是绝对不能令人信服的。大会上刘**还强调了总结的重要性。他要求我们要学会把总结当成一种*惯，因为只有善于总结的人才能取得更大的进步。以前我会觉得写总结不必要，根本就是浪费时间，可是现在我明白了其实写总结是在为我们节约更多的时间，我们总结出这次失败的原因后，下次在遇到同样的事情，我们就会牢牢记住上次的不足，从而寻找更好的方法来改进，提高。所谓的“吃一堑，长一智”，正是我们善于总结的结果。
找到工作和学*的最佳*衡点
学校举行的所有活动都是为我们的学*而服务的，我们是学生，我们最大的任务还是在于学*。钱处长再三强调我们一定要尽量做到学*和工作两不误，时间是挤出来了，时间对于每个人也是公*的，就看我们怎样来合理安排了，作为学生干部，我们的目标不是在于没有补考，我们追求的是优秀。这就需要我们利用自己的课余休息时间，把*时工作耽误的时间补起来，提高工作效率和学*效率，用自己的一套方法来找到学*与工作的最佳*衡点。
保持良好心理素质
俗话说：“人无完人，金无赤足”，我们做的任何一件事都不可能得到所有人的认同，我们也没有资格要求自己做的每一件事都要得到他人的认可。所以，我们要学会承受，学会忍受，学会听流言蜚语，有些事情我们能解释的就解释，不能解释的我们就一笑置之，只要自己问心无愧就罢了。也许有很多时候，我们会在工作中受到很多委屈，老师和同学都不了解你，然而面对这种情况时，我们一定要勇敢面对，决不能用消极的态度对待工作，既然选择了学生干部这条路，就要做好心理准备，夸张一些，受委屈就是我们当学生干部的必修课之一，我始终记得初中老师讲过的一句话“在风雨中我们会成长的更快”。因此我悟出拥有良好的心理素质是当好一名学生干部相至关重要的一种因素。
我们每个人都是宣传者
谭老师当天在会上讲的一句“宣传工作仅仅不是宣传部一个部门的事情，而是我们在座每一位的职责”。从这句话中我理解到我们每一个人从踏入锦江学院的那天起，在我们这一生中都有一个改变不了的事实――锦江学院就是我的母校，虽然我们的学校很年轻，还有很多方面不完善，但是只要她在一步步努力，我们就没有任何理由抱怨自己母亲一个字。有那么一句话说得好“子不嫌母丑”。我们都是锦江子女，我们有责任也有义务维护自己母亲的尊严，不仅是维护，还要为我们的母亲增光添彩。让我们的母亲为我们而感到骄傲。
注重礼仪和自己的形象
中国本身就是个礼仪之邦，无论什么事情都是很讲究礼仪的，作为学生干部最基本、最起码的礼貌，礼节是我们必须了解和做到的，虽然可能这是很小的细节问题，但是却是非常关键重要的，某种时刻我们细节会决定着整件事情的成败。礼仪固然重要，同时，我们的形象也要大方得体，我们都知道很多时候人的第一印象非常重要，出*怎样的场合，我们的着装应该适当的改变，一定要和整个场面的气氛和主题。这些都是星期三晚上专门的礼仪和舞蹈培养中，方老师和张华同学传授给我们的。总之，我们就是锦江学院的一张名片，我们时刻的一言一行符合当代大学生一个素质，我们随时的穿着都要符合一个当代大学生的气质。
说了这么自己的心得体会，我想最关键的不在于你说的多么灿烂，而是在于自己的实际行动。光说不实践，永远都是纸上谈兵，我们学生干部要的就是求真务实的精神，最重要是要把学到的这些东西运用到实际工作中，我想这才是此次干部培训大会的真正意义所在，为了这一目标的实现我会尽力去完善自己的。
岁月如梭，犹如白驹过隙，此时此刻，往事云烟却又历历在目。现在尤能记起大一毅然决然地加入学生会时的那份信心与激情。转眼间在学生会工作已一年了，一年中酸甜苦辣一一尝过，荣辱得失样样俱全；曾经的懵懂，早已离我而去，这便是我最大的收获，也是我最欣慰的地方。
刚开学不久，我看到了学生会纳新的通知，便有了活跃欲试的冲动，以及一份天真的自信。面试时的紧张过度，话语不清的不清，湮没了我当初的自信与激情，使我为自己是否能进入学生会而焦虑、担心。最终，令人兴奋的是：很荣幸，我进入了生活权益部。而我的工作主要就是每周的学院卫生检查。对于生活方面，我一向认为是很擅长的。然而对于这样的工作，刚开始时，总觉的自己很拘束，对于眼前的工作茫然不知所措。进入学生会，进入生活部，让我适应了陌生的环境，更容易处理突发的事件。同时学到了许多受益一生的知识。
学生会真的就像别人说的那样：进去以后才发现和自己原来的想象有很大的差别。在学生会里，有团结的团队，在这里，强调团结、配合与协调，单干就很难将工作开展下去；在学生会里，有温暖的集体，遇到困难大家能互相帮助，同事之间就像兄弟姐妹一样；在学生会里，也有激烈的竞争，大家你追我赶，争相做出成绩。
下面就谈一下自己对学生会工作的理解：
1、我个人认为：学生会立足于广大学生，是一个关心学生，为学生服务的部门，它的设立体现了我校以人为本，以学生为中心的思想。一个组织只有做到“从学生中来，到学生中去”，才有可能把活动做好；只有以“团结广大同学、为同学服务”为宗旨，维护广大同学的利益才是最根本内容，离开广大同学的支持，学生会将一事无成。
2、作为一名学生，一定要重视自己的学*，这才是最重要的。很多同学喜欢把学*不好的原因归于参加了学校的活动，参加了学生会的工作，可以说：这只是对自己懒惰的一种脱罪！身为学生会一员，工作做好是必须的，但学*更重要。我们不仅要协调好工作和学*的关系，同时也要注意专心致志，工作的时候就要认真工作，学*的时候就要认真学*，在这样的方式下，才算是真正的做到工作学*两不误，绝对不能把工作当做借口。同时也要脚踏实地，做好长时间工作的心理准备。
3、学生会的成员必须具备的三种品质：自主性；思考型；合作性。 学生会培养的是综合性人才，这就要求学生会成员必须具备自主性、思考性、合作性。机会总是留给有准备的人，要想脱颖而出，就必须学会自主思考并创新，还有团队合作的重要性。
4、学生会部门与部门之间，成员与成员之间，以及成员与同学之间要做到以诚相待，互相帮助。身为学生会一员要能已诚对待各种各样的人，能够同各种人处理关系。发动基层，发动同学，强调从自我做起；从身边的点滴做起。主动接*领导，积极向领导反映情况，正确对待领导的批评和同学的建议。
最后，我想谈一下学生会的发展方向问题。
1、加强组织建设，完善各项规章制度。无规矩，不成方圆，历史的经验以及现实的经历告诉我们，没有一个好的制度是不可能产生一个优秀团队组织的。所谓国有国法，家有家规，我们学生会也应该有自己的规章制度，加强学生会的纪律性，规范性。
2、完善学生会日常工作运行及各项职能。使学生会的日常工作条理化、系统化。形成系统化并不是把我们的思想僵化，而是以质量第一，效率优先的原则，以最少的时间，最高的效率，使任务的完成质量达到最高。
3、组织各项培训，培养学生会成员能力。拥有较强的实际能力是每个人梦寐以求的'事，学*也是每个同学所担心与重视的。让学生会成为一个工作与学*的*台，使每一位成员工作学*两不误，并提高每一位成员自身的综合能力。
4、创办重大活动，提高学生会成员的应变能力。让学生在组织活动中，能够以最短的时间组建活动负责小组，安排各项工作，同时使得活动负责人能够尽快以最饱满的精神状态投入到工作中，保证活动的有章可循、有条不紊，提高学生会成员的组织能力和应变能力。
真的很荣幸，来到了学生会，来到生活权益部。一年的学生会工作，让我得到了为同学服务的机会，也感受到了接触社会、走向社会的先行课程的教育； 一年的学生会工作，不仅使我丰富了社会经验，更重要的是体会到人生的酸甜苦辣、体会到了成功的不易和奋斗的艰辛，使我更成熟、更自强、更自信；一年的学生会工作，使我认识了更多的人，结交了更多的朋友；一年的学生会工作让我学到了很多，也感悟了很多。
随着时间的飞快的流逝，转眼间，加入院学生会已经有一个多月了，在此期间让我学到了很多东西，有更多的机会去接触更多的人和事，令我受益匪浅！从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团队协作。回过头来看看自己走过的路，真是充满了苦涩和欢欣。从我加入学生会那一刻起，我就已经下定了决心认认真真、全心全意的做好每一份工作，并且严格要求自己，以身作则，争取做得更好！无论从哪个方面讲，都收获了很多很多。
当自己参加完每次活动之后，或多或少我总会有一些自己的见解，也许这就是让我不断提升自己的台阶。我非常高兴能够参加每次例会，在例会中每一个成员就好像是一本使我受益的大书。特别是我们的学长、学姐们，在他们身上永远有我学不完的东西，要养成*时多注意观察，善于学*的*惯。在参加了“学院学生干部培训”之后，我对学生干部的职责和任务又有一个崭新的认识，思想素质和觉悟也得到了很大的提高。
在学*和生活中，从无所事事的`状态变的紧张忙碌，在学*上我也感觉到了一种前所未有的压力。也是正因为压力，不断的促进了我学*意识，把被动变成主动。同时，我掌握了如何合理安排自己的时间，让自己的生活充实而又丰富。虽然，有时我因为自己的工作经验的不足，对工作产生影响，但是在这一个多月的时间里，我不断在工作中寻找并改正自己的不足，交流大家好的方法，不断尝试，取长补短，吸取精华，不断完善自己。作为一名学生会的成员，我始终提醒着自己所代表的不仅仅是我个人，而是一个集体，是整个学生会的风貌。
就算我们的工作生活上，会有一些不尽如意之处，但是，就因为我身后站着这样一个团队，即使我们社团只有6个人，但是在我的眼中它就是一个强大的团队，让我在大学里不断的展示自我，提升自我，团结、和谐、默契、相亲相爱。
最后预祝以后的工作顺利开展，我们将以全新的姿态做好学生会工作计划，争取取得更大的成绩。
新学期新气象，在新的学期部门所有人将一如既往，做好自己的本职工作。
在开学之际，我们接到了领导的分派的任务，统计好学院的返校情况，并对未返校人员信息进行了登记，确保其人身安全。在此同时，我们也加强与生活委员的联系，了解同学的生活情况，关心慰问较困难的同学。同时，通知各班，做好宿舍的内务工作，迎接新学期的到来。
新学期之初，召开了部门会议，确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系，了解干事的'想法，以确保部门工作也迅速展开。
在第二周，也召开了生活委员会议，传达了相关的一些通知，是关于社区人口登记表的，此项工作比较麻烦，由于相关事项我们也没有清楚地了解到，所以中途也遇到过一点点困难，不过，很快就解决了，并且在生活委员的配合下，能够准时无误地完成此项工作。
接下来，本月最忙碌的就是筹备蔬果拼盘大赛，在筹备的过程中，也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的，从计划书的准备到活动的批准，也经历过不少困难。通过同事们收集各方面的建议和计划，经过多次商讨并精心策划，最终出台了我们的“水果蔬菜，各有所爱；齐齐动手，拼出至爱”策划书，在**老师的支持下，校学生会的帮助下，我们做好了各项工作的准备。
尽管后来对参赛队伍的预算方面出现了差错，导致物资不足。预算当中，最多吸纳_支队伍，由于同学的热情太高了，参赛队伍高大_支，所需要的桌子等物资也必定增多，而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资，所有，我们也另想办法，从其他地方借来桌子，也能勉强应付了物资紧缺这一困境。不过，总体来说，活动是很成功的！
当然，在忙碌的过程中，我们也能做好作为生活部门该做的本职工作，确保工作准时完成。
时间如流水飞快，大一的干事生活在不知不觉中已经过去。透视大一的干事生活，回眸望去过去的一幕幕，在毫不留意中充实眼睑。似乎初进学生会的记忆依然在心头上展现!在权益保障部工作的一年中，我收获颇多。现在我将我的所获所得总结为以下几点：
(1)懂得了严于律己和约束自己。当我刚进入学生会之时，师兄师姐就对我们讲述了在学生会必须遵守的守则，并且告诉我们作为学生会的一员，自己代表的是一个集体，代表的是整个学生会的风貌，而不仅仅代表自己。而在以后的活动与实践中，自己也逐渐认识到自己的所作所为会影响自己所在的部门，甚至整个学生会的形象。所以，我努力做到在工作上勤奋认真，在学*上刻苦钻研，以使自己在学业和品德两方面上达到学生会的要求。
(2)学会了周密、耐心地分析问题和冷静、全面地看待问题。当我们每次组织活动时，大家都会坐在一起去商讨问题。在会上，大家各抒其见，对于活动中每一个可能出现的问题，哪怕是极微小的问题，都会在预先想好解决问题的方案，做到未雨绸缪。从日常的工作中，我也潜移默化地提高了自己分析和解决问题的能力。
(3)懂得了成功的来之不易和品尝到了胜利的果实。这一年，学生会活动举办的时候，就是我们最辛苦的时候。每一次活动的举行，我们都得经过写策划书、筛选最优方案、前期准备，再到活动结束的过程。对于每个活动阶段，我们都得打起十分精神，全力以赴，不敢半点马虎。有时甚至通宵达旦，废寝忘食。在其中，我们付出了辛勤的汗水，吃到了失败的`苦果，但是我们却仍然锲而不舍，持之永恒，最终我们品尝到了幸福美好的胜利果实。
(4)认识到集体协作、团队精神的重要性和学会了怎样更好地进行集体分工。刚开始的时候，我们因为忽视了集体协作的重要性，导致了工作效率低下，并且工作上经常出现差错。在每一次活动过后的总结大会上，我们一起讨论问题，逐渐发现并认识了导致我们工作效率低下的原因—未能很好地进行集体分工。当我们深深感受到集体协作、团队精神的重要性之后，我们又致力于使每次集体分工更好地服务于工作。
当然，在收获甚多的同时，我也清楚地认识到了自己现在仍然存在着许多的缺点和不足：
(1)处事不能变被动为主动。在日常工作中，自己在很多的事上还停留在被动接受的阶段，只用一种固有的思维，没有提出自己的想法，不能积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成。
(2)处事不够稳妥、果断。在日常工作中，自己仍然会犯分析问题不够全面与完善的
毛病，并且不能清楚地认识到这样做是否会带来不良的影响和后果。另外，当自己想到处理问题的正确方法时，却不敢判断这种方法的对与错，最终导致工作的滞后与失败。
(3)人际沟通能力还不够强。当工作或部门人员出现问题时，自己指出了问题的所在之处。但由于语言表达和人际沟通方面做得不是很恰当，通常使部门人员不能很好地去接受。
最后，感谢学生会为我提供了这样一个锻炼自我、提高自己的舞台。今后，我将更加勤奋努力地在学生会工作，为广大学生服务。
新学期新气象，在新的学期部门所有人将一如既往，做好自己的本职工作。
在开学之际，我们接到了领导的分派的任务，统计好学院的返校情况，并对未返校人员信息进行了登记，确保其人身安全。在此同时，我们也加强与生活委员的联系，了解同学的生活情况，关心慰问较困难的同学。同时，通知各班，做好宿舍的内务工作，迎接新学期的到来。
新学期之初，召开了部门会议，确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系，了解干事的想法，以确保部门工作也迅速展开。
在第二周，也召开了生活委员会议，传达了相关的一些通知，是关于社区人口登记表的，此项工作比较麻烦，由于相关事项我们也没有清楚地了解到，所以中途也遇到过一点点困难，不过，很快就解决了，并且在生活委员的配合下，能够准时无误地完成此项工作。
接下来，本月最忙碌的就是筹备蔬果拼盘大赛，在筹备的过程中，也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的，从计划书的准备到活动的批准，也经历过不少困难。通过同事们收集各方面的'建议和计划，经过多次商讨并精心策划，最终出台了我们的“水果蔬菜，各有所爱；齐齐动手，拼出至爱”策划书，在**老师的支持下，校学生会的帮助下，我们做好了各项工作的准备。
尽管后来对参赛队伍的预算方面出现了差错，导致物资不足。预算当中，最多吸纳_支队伍，由于同学的热情太高了，参赛队伍高大_支，所需要的桌子等物资也必定增多，而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资，所有，我们也另想办法，从其他地方借来桌子，也能勉强应付了物资紧缺这一困境。不过，总体来说，活动是很成功的！
当然，在忙碌的过程中，我们也能做好作为生活部门该做的本职工作，确保工作准时完成。
不知不觉，进入学生会也快一年了，时间过得真快，我也即将告别大一升入大二，准备迎接学弟学妹们，我的大一生活就在这忙碌的节奏中度过了，依稀记得当初进学生会时的场景，又是笔试又是面试，热情满满，如今，随着时间的推移对学生会有着很多感触，总结如下：
这将*一年以来我们举办过很多次活动，特别是这一学期，像魅力女生、礼仪模特大赛、校园文化艺术节以及红五月晚会，就素质教育部主要承办的大型活动有：十八岁**宣誓仪式、青年志愿者服务活动、清明义工活动；还有泥塑比赛、辩论赛等一些小活动。活动基本上都很成功，作为学生会的一员必然也经历了这每一次活动，每次活动完之后我们都有去总结，由第一次迎新晚会到目前举办的活动进步是明显的，而且进步很大，有些活动虽然只是参与了幕后的工作，正因为如此，更让我明白了搞一次活动看似简单背后是如此艰辛。
我明白作为一名学生干部自己的一举一动、个人形象都代表着整个学生组织的形象。对于上学期我犯的错误给组织抹黑，组织还能给我机会我真的很感谢，我也很想比以前更努力但似乎没有了当初的那份热情，我也因为兼职与活动时间的冲突常常推托组织的任务，与部门里的交流也越来越少，包括学长学姐讲换届，给自己定位之类的，我淡定不感兴趣，学长说的有些人不上进、心态不佳可能就是讲我吧，但这是实话，不过我觉的挺对不住学长上学期给予我的`表彰，没有为组织付出什么，如果还能呆在组织，希望能好好弥补。
学生会的确是一个*台，经历过才知道，锻炼是一定的，学到东西也是无疑的。我感觉自己在处事方面更加成熟和稳重了，在交流方面也有提高，但在表达和创新方面仍没突破。
最后，我真的要感谢学长你这一年以来对我的关照，虽然有时候学长对我们严格了一点，我明白是工作需要，如果我有什么做的不好的地方请学长别往心里去。
以上就是我这一年一来的总结，有好的一面也有不足，希望不足能在今后的工作中改进。
在军训即将结束时，看到院学生会招新的海报，我便有了踊跃欲试的冲动，凭着这份冲动，以及一份天生的自信，我参加了竞选大会，根据自身特点，个人爱好以及专业需求，我选择了办公室，并且表示愿意服从组织调配，因为我知道无论哪个部门都可以锻炼人。
学生会是一个服务广大师生，锻炼学生能力，创建和谐校园的组织，能够最终成为其中的一员是我的荣幸，也是组织对我的肯定，所以当我在公布榜上找到我的名字时，心里感到无比的激动和自豪。既然组织给了我一个展现自我的*台，那么我就要干出一番作为。但是两周过去了，回想这一段时间来，我为组织做的事实在太少了，而学长学姐给予我们的关心和帮助却实在太多了。在每天早上的晨训中，**教会我们如何把自己的工作做好，要怀着怎样的心态去学*新事物，并且在肯定我们的同时指出我们应该注意的事项，循循善诱，指导我们如何去改正，看到他们在百忙中还不忘对我们关心，我心里面感到很温暖。做事情的热情也立刻大幅度增长。
虽然我进院学生会的时间不长，但我已经深深地“爱”上了她。我知道在以后的日子里我会得到更多更好的锻炼，因为她有好的`领导、好的宗旨、好的服务信念、好的组织机构，撇开其他不说，单拿我所在的办公室举个例子吧，办公室有着明确的办事宗旨，努力协调各部门的关系。我们能够在自身组办一些活动的同时协助其他部门办好学
生会举办的各项活动，而且部长对下属也很关心，到成员每当有活动或会议时，部长会不厌其烦地给每个成员发信息，并且遇时不会忘给她们适时的提醒，虽然这些事情都很小，甚至微不足道，但是殊不知水滴虽小却可以反射太阳的光辉。事情虽小却体现了部长们自己本身的良好素质以及学生会良好的办事作风。
短短的两周已经过去，但是这段时间里学生会每天晨训活动以及学长学姐们的教导却深深的烙在我的记忆里，在学生会各个部门都能积极的举办活动以达到服务师生，甚至服务社会的目的，在这个过程中，不但锻炼了我们的办事能力，组织能力，交际能力，更拓展了我们的视野，给予了我们很多书本上学不到的知识，这让学生提前适应了社会，为以后的工作打下了夯实的基础，学生会不愧是一座连接学校和社会的桥梁。
虽然我只是学生会中的一名普通的成员，但是我想在这块展现自我的舞台上，扮演好自己的角色，认真工作，不断在工作生活中塑造自身，提高自己的修养，培养能力，为更好的服务广大师生作好准备，为学生会的建设贡献一份力量。
时间在云卷云舒的缝隙间，偷偷的从我们身边流走。转眼，我们加入学生会已经有一年了。
在这一年里，尽管我对学生会的了解不是很完全，但我已在这段的时间内适应了学生会。知道了一些，学会了一些，收获了一些。
开学时，想加入学生会，交了报名表。入会是非常困难的，要经历面试和笔试。为了加入，我在这期间不断的试着提高自己。在努力下，终于进入了学生会。
但在加入了学生会才知道，风光的背后是好多人一起的努力，一起奉献。每一项工作都是要花费很多的时间和精力在里面的。而且要跟各个工作人员保持很好的沟通才可以。一个工作不是单凭你一个人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力。俗话说“众人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一个大的项目，这样你只会事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的沟通，有空的时候多坐下来聊一聊这个工作，交流各自的想法，讨论哪个方案更好，怎样做更有利，这样才能更好的完成一项工作。虽然辛苦，但也是培养和展露自己能力的一个起点。不管是作为哪一个部的干事，只要是身为学生会的一员，首要的条件就是要协助好正副部长的工作。一个部门的工作是不能单单靠正副部长的，所以此时就需要我们积极配合部长的工作，积极完成任务。
女生节是加入学生会以来参与举办的最大一次活动，从中学到了许多东西，做了许多以前从来没有做的工作，做了人生中的许多第一次，但学生会的各个部门的大项目不会很多，大多是一些常规性的工作，比如值班，一次次的重复或许会觉得很烦，但这样可以锻炼到我们的耐心和细心。无论做多么细微的工作，都要认真的对待，如果连这么小的工作都做不好，谁会放心交一个重要的工作呢？一个重要的工作更需要的是细心和责任心，而这都体现在我们*时怎样对部长待交给我们的每一份工作。细心和责任心都是在*时的生活、学*、工作中锻炼出来的。
好多人都认为学生会的工作会耽误了很多时间，作为一名大学的学生会成员，我们要注意分配学*和工作的时间，面对这种情况，我们一是要树立正确的价值观，不仅要协调好工作和学*的关系，同时也要注意专心致志，工作的时候就要认真工作，学*的时候就要认真学*，在这样的方式下，才算是真正的.作到工作学*两不误。二是要脚踏实地，做好长时间工作的心理准备，不要去想一些所谓的“捷径”。
我也知道我还有很多不足之处，比如有时做事冲动，考虑事情不够全面，这些都是我以后要改正的地方。所以我回在以后工作实践中不断充实自己，磨练自己，改造自己，克服自身的弱点，一步步走*成功。
回首自己过去的两年在权益部走过的路，总有一种热泪盈眶的感受，因为付出，也因为理解，也因为同学们对我们工作的支持和包容，更因为我们工作的魅力和我们这个可亲可爱的团队。
坦白地说，对于初出茅庐，涉世不深的我来说，能在团学会这个集体里面度过我的一半大学生活，本身就是一种幸福。想想大一加入这个集体，加入权益部时自己曾经是那么豪言壮志，那么富有热情满怀信心。再想想大二开始接手权益部时感觉的新奇和压力，当时积极没有想到这条路会这么难走，会有这么多担子要扛，工作要做，责任要担。也没有想到自己为了这些要耽误什么，放弃什么！今天，我才明白！
作为这个部门的带头人，我深知，这个身份并不重要，重要的是合作，是团结，是齐心协力。两年来，我最愉快的经历是每一次在工作中和大家合作的过程。忘不了大家一起为《大学时代》的顺利印刷而奔波忙碌；忘不了“寝室文化节”中大家不厌其烦的组织并改进；忘不了制定卫生检查制度和标准是大家各抒己见，集思广益的情景；更忘不了星期五晚上大家齐聚一起商讨工作的背影……虽然自己就要退出这个可亲可爱集体，但我每次回想起我们这个集体的点点滴滴，我都会很自豪的露出笑容。因为在这里我们一起留下了汗水。
同时，我也知道自己的工作存在不足，因为自己考虑得太多，顾虑的太多，也因为很多冲动。对此我会深深思考，认真的自我检讨。希望自己在以后的路上能改进自我。
当然，我们权益部还有很多需要面临的困难和问题，还有很多工作等这要做。我只能说，权益部的重担已经落在了新任部长和我们各位亲爱的部员的身上。每一项工作都亟待完善：寝室文化节、卫生检查、《大学时代》、权益接待、勤工家教等等，我相信他们会比我做得出色，我相信他们一定会把权益部的工作做好，做出风格。
最后，我还想说：真的很幸运，我能拥有这个机会去认识更多的同学朋友，去服务大家，去锻炼自己。也真的很感谢各个兄弟部门以及同学们对我们工作的大力支持，对我们的理解鼓励。也真的很感谢我们的老部长对我工作的指导和支持，感谢我们各位可亲可爱的部员。这一学起来的辛勤工作。他们永远战斗在工作第一线，不辞劳苦，不含怨气，默默的支持着自己的工作。我知道，不管他们工作方法如何，大家的初衷都是为了权益部好，都是支撑着整个权益部，都是位同学们做出自己一点点努力。在这里我真心的对他们说声：“辛苦了，谢谢你们！加油！！”
其实，大学开始之前就希望能当个班长或进学生会。后来班长没当成就更想进学生会了。但大一在东部校区时，学生会面试也没过关，不免更觉得遗憾。
不知道为什么要进学生会，反正就是不想在学*外无事可做。还好，来到中心校区后，法学院学生会又纳新了，很荣幸，我进了生活服务部，成为学生会的一员。
继纳新会议后我们就正式开始工作了。我们部每周二开例会（当然有时会因工作需要加开或换时间开），我们的常务工作是检查卫生，每周一次，由于男生分两组，所以我只在双周和高宝龙一起检查。检查卫生其实也能煅练很多东西。比如跟楼管大爷和同学们的交流相处能力，对卫生的衡量评价能力等。
新学期新气象，在新的学期部门所有人将一如既往，做好自己的本职工作。
在开学之际，我们接到了领导的分派的任务，统计好学院的返校情况，并对未返校人员信息进行了登记，确保其人身安全。在此同时，我们也加强与生活委员的联系，了解同学的生活情况，关心慰问较困难的同学。同时，通知各班，做好宿舍的.内务工作，迎接新学期的到来。
新学期之初，召开了部门会议，确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系，了解干事的想法，以确保部门工作也迅速展开。
在第二周，也召开了生活委员会议，传达了相关的一些通知，是关于社区人口登记表的，此项工作比较麻烦，由于相关事项我们也没有清楚地了解到，所以中途也遇到过一点点困难，不过，很快就解决了，并且在生活委员的配合下，能够准时无误地完成此项工作。
接下来，本月最忙碌的就是筹备蔬果拼盘大赛，在筹备的过程中，也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的，从计划书的准备到活动的批准，也经历过不少困难。通过同事们收集各方面的建议和计划，经过多次商讨并精心策划，最终出台了我们的“水果蔬菜，各有所爱；齐齐动手，拼出至爱”策划书，在**老师的支持下，校学生会的帮助下，我们做好了各项工作的准备。
尽管后来对参赛队伍的预算方面出现了差错，导致物资不足。预算当中，最多吸纳_支队伍，由于同学的热情太高了，参赛队伍高大_支，所需要的桌子等物资也必定增多，而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资，所有，我们也另想办法，从其他地方借来桌子，也能勉强应付了物资紧缺这一困境。不过，总体来说，活动是很成功的！
当然，在忙碌的过程中，我们也能做好作为生活部门该做的本职工作，确保工作准时完成。
岁月如梭，犹如白驹过隙，此时此刻，往事云烟却又历历在目。现在尤能记起大一毅然决然地加入学生会时的那份信心与激情。转眼间在学生会工作已一年了，一年中酸甜苦辣一一尝过，荣辱得失样样俱全；曾经的懵懂，早已离我而去，这便是我最大的收获，也是我最欣慰的地方。
刚开学不久，我看到了学生会纳新的通知，便有了活跃欲试的冲动，以及一份天真的自信。面试时的紧张过度，话语不清的不清，湮没了我当初的自信与激情，使我为自己是否能进入学生会而焦虑、担心。最终，令人兴奋的是：很荣幸，我进入了生活权益部。而我的工作主要就是每周的学院卫生检查。对于生活方面，我一向认为是很擅长的。然而对于这样的工作，刚开始时，总觉的自己很拘束，对于眼前的工作茫然不知所措。进入学生会，进入生活部，让我适应了陌生的环境，更容易处理突发的事件。同时学到了许多受益一生的知识。
学生会真的就像别人说的那样：进去以后才发现和自己原来的想象有很大的差别。在学生会里，有团结的团队，在这里，强调团结、配合与协调，单干就很难将工作开展下去；在学生会里，有温暖的集体，遇到困难大家能互相帮助，同事之间就像兄弟姐妹一样；在学生会里，也有激烈的竞争，大家你追我赶，争相做出成绩。
下面就谈一下自己对学生会工作的理解：
1、我个人认为：学生会立足于广大学生，是一个关心学生，为学生服务的部门，它的设立体现了我校以人为本，以学生为中心的思想。一个组织只有做到“从学生中来，到学生中去”，才有可能把活动做好；只有以“团结广大同学、为同学服务”为宗旨，维护广大同学的利益才是最根本内容，离开广大同学的支持，学生会将一事无成。
2、作为一名学生，一定要重视自己的学*，这才是最重要的。很多同学喜欢把学*不好的原因归于参加了学校的活动，参加了学生会的工作，可以说：这只是对自己懒惰的一种脱罪！身为学生会一员，工作做好是必须的，但学*更重要。我们不仅要协调好工作和学*的关系，同时也要注意专心致志，工作的时候就要认真工作，学*的时候就要认真学*，在这样的方式下，才算是真正的.做到工作学*两不误，绝对不能把工作当做借口。同时也要脚踏实地，做好长时间工作的心理准备。
3、学生会的成员必须具备的三种品质：自主性；思考型；合作性。 学生会培养的是综合性人才，这就要求学生会成员必须具备自主性、思考性、合作性。机会总是留给有准备的人，要想脱颖而出，就必须学会自主思考并创新，还有团队合作的重要性。
4、学生会部门与部门之间，成员与成员之间，以及成员与同学之间要做到以诚相待，互相帮助。身为学生会一员要能已诚对待各种各样的人，能够同各种人处理关系。发动基层，发动同学，强调从自我做起；从身边的点滴做起。主动接*领导，积极向领导反映情况，正确对待领导的批评和同学的建议。
最后，我想谈一下学生会的发展方向问题。
1、加强组织建设，完善各项规章制度。无规矩，不成方圆，历史的经验以及现实的经历告诉我们，没有一个好的制度是不可能产生一个优秀团队组织的。所谓国有国法，家有家规，我们学生会也应该有自己的规章制度，加强学生会的纪律性，规范性。
2、完善学生会日常工作运行及各项职能。使学生会的日常工作条理化、系统化。形成系统化并不是把我们的思想僵化，而是以质量第一，效率优先的原则，以最少的时间，最高的效率，使任务的完成质量达到最高。
3、组织各项培训，培养学生会成员能力。拥有较强的实际能力是每个人梦寐以求的事，学*也是每个同学所担心与重视的。让学生会成为一个工作与学*的*台，使每一位成员工作学*两不误，并提高每一位成员自身的综合能力。
4、创办重大活动，提高学生会成员的应变能力。让学生在组织活动中，能够以最短的时间组建活动负责小组，安排各项工作，同时使得活动负责人能够尽快以最饱满的精神状态投入到工作中，保证活动的有章可循、有条不紊，提高学生会成员的组织能力和应变能力。
真的很荣幸，来到了学生会，来到生活权益部。一年的学生会工作，让我得到了为同学服务的机会，也感受到了接触社会、走向社会的先行课程的教育； 一年的学生会工作，不仅使我丰富了社会经验，更重要的是体会到人生的酸甜苦辣、体会到了成功的不易和奋斗的艰辛，使我更成熟、更自强、更自信；一年的学生会工作，使我认识了更多的人，结交了更多的朋友；一年的学生会工作让我学到了很多，也感悟了很多。
回首自己过去的两年在权益部走过的路，总有一种热泪盈眶的感受，因为付出，也因为理解，也因为同学们对我们工作的支持和包容，更因为我们工作的魅力和我们这个可亲可爱的团队。
坦白地说，对于初出茅庐，涉世不深的我来说，能在团学会这个集体里面度过我的一半大学生活，本身就是一种幸福。想想大一加入这个集体，加入权益部时自己曾经是那么豪言壮志，那么富有热情满怀信心。再想想大二开始接手权益部时感觉的新奇和压力，当时积极没有想到这条路会这么难走，会有这么多担子要扛，工作要做，责任要担。也没有想到自己为了这些要耽误什么，放弃什么！今天，我才明白！
作为这个部门的带头人，我深知，这个身份并不重要，重要的是合作，是团结，是齐心协力。两年来，我最愉快的经历是每一次在工作中和大家合作的过程。忘不了大家一起为《大学时代》的顺利印刷而奔波忙碌；忘不了“寝室文化节”中大家不厌其烦的组织并改进；忘不了制定卫生检查制度和标准是大家各抒己见，集思广益的情景；更忘不了星期五晚上大家齐聚一起商讨工作的背影……虽然自己就要退出这个可亲可爱集体，但我每次回想起我们这个集体的点点滴滴，我都会很自豪的露出笑容。因为在这里我们一起留下了汗水。
同时，我也知道自己的工作存在不足，因为自己考虑得太多，顾虑的太多，也因为很多冲动。对此我会深深思考，认真的自我检讨。希望自己在以后的路上能改进自我。
当然，我们权益部还有很多需要面临的困难和问题，还有很多工作等这要做。我只能说，权益部的重担已经落在了新任部长和我们各位亲爱的部员的身上。每一项工作都亟待完善：寝室文化节、卫生检查、《大学时代》、权益接待、勤工家教等等，我相信他们会比我做得出色，我相信他们一定会把权益部的工作做好，做出风格。
最后，我还想说：真的很幸运，我能拥有这个机会去认识更多的同学朋友，去服务大家，去锻炼自己。也真的很感谢各个兄弟部门以及同学们对我们工作的大力支持，对我们的理解鼓励。也真的很感谢我们的老部长对我工作的指导和支持，感谢我们各位可亲可爱的部员。这一学起来的辛勤工作。他们永远战斗在工作第一线，不辞劳苦，不含怨气，默默的支持着自己的工作。我知道，不管他们工作方法如何，大家的初衷都是为了权益部好，都是支撑着整个权益部，都是位同学们做出自己一点点努力。在这里我真心的对他们说声：“辛苦了，谢谢你们！加油！！”
其实，大学开始之前就希望能当个班长或进学生会。后来班长没当成就更想进学生会了。但大一在东部校区时，学生会面试也没过关，不免更觉得遗憾。
不知道为什么要进学生会，反正就是不想在学*外无事可做。还好，来到中心校区后，法学院学生会又纳新了，很荣幸，我进了生活服务部，成为学生会的一员。
继纳新会议后我们就正式开始工作了。我们部每周二开例会（当然有时会因工作需要加开或换时间开），我们的常务工作是检查卫生，每周一次，由于男生分两组，所以我只在双周和高宝龙一起检查。检查卫生其实也能煅练很多东西。比如跟楼管大爷和同学们的交流相处能力，对卫生的衡量评价能力等。
——大学生入学心得体会范本二十份
不知不觉中，艰苦的军训生活已经进行了7天了，这7天真的很累，但是在累的同时也非常的充实，我也在军训中学到了很多与众不同的东西，让我在累的同时也快乐着。
古人云：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔志。”这是宋代文人苏轼的一句名言，大体意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的.，甚至可以说只向意志坚强的人敞开的。从前我还不太明白这句话所蕴含的意味，但自从经历过军训后，便豁然开朗了许多。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志，它是紧张与艰苦的合奏;军训更是无常地响起那集合的哨音，军训生活成百上千次地浮现在我的脑海，闪现在我的眼前.在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗?满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声，更有我们那嘹亮的军营歌曲。其实在自己的人生路上，也应该印满一条自己脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得用自己的脚步去丈量、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意每每看到那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。口令变了，队形也变了，儿时的军训，纯粹是游戏;少年时的军训，仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同，性质也得以升华，
人们总说军人们是最可爱的人，通过这几天的感受，我觉得这句话是完全正确的。在这几天的时间里，我和训练我的教官一样也是最可爱的人，即使军训结束了，我也会经常告诫自己，按照他们的标准严格要求自己，让自己变得更加坚韧顽强。
在正式步入大学课堂之前，军训应该作为严格意义上的开学第一课。通过这些天的训练，让我对于军训有了更加深刻、乃至于刻骨铭心的体验。
从小事做起
开始军训时，我们要做的第一件事就是站军姿。教官告诉我们，军姿是一切训练的基础，虽然看起来简单，可要保持住标准的军姿不是一件容易的事。通过高中三年的艰苦学*，很多同学都是弓着背的，包括我本人也是。要树立良好的个人形象，首先必须站有站姿，坐有坐相。大家从开始的不适应，到后来的纹丝不动，为我们接下来的训练打下了良好的基础。
团结就是力量
千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用。在队列训练中，只要一个人有小动作，就得全班跟着罚站。无论是齐步走还是走正步，如果一个人操练不规范，就会造成整个队伍的凌乱。看似简单重复的队列训练，却让我们在训练的同时产生了强烈的集体意识，每个人都不单单考虑自己，更要对整个集体负责。你的一言一行，唯有符合全体集体利益，才能发挥出更大的作用。
坚持就是胜利
军训不仅锻炼了我们的身体，更是磨练了我们的意志。面对将*半个小时在烈日下的暴晒，大家纹丝不动咬牙挺住。心里也一直默念：再坚持一下，再坚持一下就好！在我们一次次快要突破心里防线的'时候，教官们总会告诉我们，坚持就是胜利！已经努力了那么久，无论如何不能轻言放弃。在教官一次次不厌其烦的耐心的鼓励下，同学们一次次挑战极限，不断地突破自我，升华自我。这种艰苦奋斗、吃苦耐劳、坚忍不拔的精神，相信不仅在于军训中，更会在于我们日后的学*、工作和生活中，发挥更加强大的作用。
提高个人多方面素质
身体是革命的本钱，高考过后的这次高强度军训，也是要求和提醒我们在重视学*的同时，必须重视体能训练。要不断提高个人体能，为接下来四年的大学学*生涯打下坚实的身体体能基础。试想，如果仅有一个林妹妹似的弱不禁风的身躯，又怎能顺利完成今后大量的学*和考试任务？学*，不但是脑力的比拼，更是长期体力和耐力的拔河与博弈。在军训的过程中，除了训练个人体质，学校考虑得非常周到，还组织学员进行了安全教育培训。作为一名合格的大学生，安全意识和素养也是必不可少的。军训活动中，大学新生学员免不了要作自我介绍，还有拉歌活动等等，也在一定程度上增进了文学素养和音乐素养。
军训魅力
从清晨到傍晚，只有紧张有序地训练，没有手机的时时困扰，没有漫无目的的慵懒，原来简单如此美好！当我们一起吃苦受累，一起分享喜悦，如同并肩作战的战友；当我们一同站立在烈日下，暗暗坚持着，突然飘过来几缕清风，不禁令大家开心一笑。我们就像一群无知无畏的小鱼，融入到军训队伍中欢快地游动着，累并快乐着。通过这些天来的军训活动，大家逐渐由陌生走向熟悉。短短几天，相互之间建立了难得的信任，悄悄产生了友谊和友情。也许，这就是军训的魅力吧！
所以，要说谢谢。
感谢严格而又耐心的教官，感谢细心亲切的辅导员，感谢可靠可爱的学长学姐，感谢一起默默奉献着的大家。
军训树立了我们吃苦耐劳，顽强拼搏的精神。培养了我们锻炼自身，磨练意志的能力。而在我们进入大学的第二堂课中，教授为我们在树立了精神，培养了能力的基础上进行了一次思想上的教育，通过教授这几天的讲课，我懂得了许多，他为我以后能够更好的学*跟生活打下了良好的基础，让我们在以后的道路上遇到苦难能够不慌不忙，不骄不躁，能够更成熟更稳重的处理我们所遇到的事情。
首先，教授指引我们认真领悟“三牛精神”这位我们以后学*打了坚实的基础。“顽强拼搏的拓荒精神；敬业奉献的孺子牛精神；争先创新的领墒牛精神”“三牛精神”让我们懂得求实，务实，博学睿智，厚积薄发的品质的赞誉.‘三牛精神“让我们明白认真实在把握自己敢于挑战的勇气跟魄力.我们可以从教授为我们讲述中院长的创业经历中领悟到一种持之以恒的精神，领悟到不达目的誓不罢休的品质，明白了对一件事情的执着跟坚定.我们可以在牛院长经历的指导下，在“三牛精神”的指引下，认真学*努力奋斗。我们要以牛院长为榜样，以“三牛精神”为动力，脚踏实地的做每一件事。
其次，我们要学会学*，自主学*，充分利用自*课跟课余时间学*，培养自我约束能力，自己监督自己学*，在中学的时候我们几乎是在老师督促下学*的，而在大学的生活里全凭自己学*的，因此，我们必须培养自我约束能力，提高自主自觉意识，这也会为我们的以后起很大的作用。
再次，我们要提高综合素质能力，不仅可以让我们在大学生活中得到充实，也可以为我们以后在工作岗位立足起很好的作用，综合素质能力的提高首先要做一个有文明，有礼貌有素质有修养的大学生，文明是我们中华民族五千年来积蓄的文化传统美德，我们作为新一代的青年人要把这种传统美德继续发扬光大，因为这是时代赋予我们新的责任跟挑战，我们必须承载，同时这也可以为我们的大学撑起一片蓝天；另外，我们要做一个孝敬父母尊敬老师的学生，“自行孝为先”一日为师，终身为父这些都是我们的民族文化与精神。“试问一个连父母都不孝敬的人他还会去爱谁呢？”这是教授那天文的一个问
题，所以我们必须懂得“孝”的真正内涵，我们要在学*的同时也要懂得一些做人的道理，提高我们的综合素质能力。
通过这次“逃生”的演练，我们队安全意识有了更深一层的了解，我们要做到时时处处事事讲安全，要不断提高安全意识，培养安全防范能力，以及自防自救能力跟自我保护能力，离开了父母的保护，我们一定要注意安全，好好保护自己。
我们还要遵守学校的规章制度，规章制度是一个学校的支柱，俗话说“没有规矩，不成方圆”一个学校如果没有规章制度就像一个价的屋顶没有梁柱一样，他会散落，会坍塌。规章制度能让我们在做任何事情之前都思考着这件事是否能触犯了学院的规章制度.因此，他能帮我们加强自我约束能力，提高我们自身的综合素质能力。
我会为我的人生而奋斗，我会为我的目标而努力，我会为我的梦想而拼搏，我相信我会牢记这几天的教育，它为我的人生辉煌打开了炫丽的一页，我会让我的大学每天过得精彩而充实。
军令如山，以前一直觉得这个成语只会出现在军人的字典里，如今却真真切切地感受到了这个词汇的重量。
立正的口令一出或者哨声一响，不论你在哪?在干什么，都必须放下一切，以最标准的站姿站立好。军人，无论从哪看?都透露着一股严谨的作风，而军令则更是拥有如同生命一般的重量。
我们无法做到以生命视军令，但仍然对军令抱有一颗虔诚面对的心，我对教官的每一个姿势要领都认真领会，反复训练，因为教官的每一个口令，都是那么的有重量，也值得我们去尊重。每把汗流着生命变得厚重，我想，经历汗水洗礼过的我们，将会以更美好的`姿态，面对每日喷薄而出的朝阳吧!
就在这一声声的军令下，我们学会了严谨与纪律，就在这一声声的军令下，我们昂起了往日低垂的头，就在这一声声的军令下，我们的肩膀变得更加，厚重宽阔，军令，简单明了，甚至不带丝毫的感情色彩，但是，它又显得那么的神圣，我想，这世上最动听的语言，应该也是从军人口中说出来的，因为每个字的重量都那么的重，承诺一旦说出口，也就是一辈子的事儿。
此刻我就想把自己当做一名军人，对于教官下达的每一次口令，我都会尽全力做好竭尽所能，因为我知道，以后我不可能再有这样的机会跟随着教官的口令完成一项项动作，也许，我们还不懂得什么是绝对服从，也许，在曾经的记忆里，我们都是随性而活。也许，我们的*惯会与教官的口令叫嚣，但是，从今日开始，以后的十几天里，我们必须以一名军人士兵的姿态去要求自己。
只有绝对服从，不管是对于天气还是教官的命令，因为我们所承受的生命之重，以从此刻开始萌芽，我们必须要有足够的养料来支撑起生命中的这棵大树繁茂参天。
日光荏苒，白驹过隙。转眼间在大学的生活已经过去了两年。行走在大学中的这两年，看着沿途的风景变换，自己的心境也是不断变换，从稚嫩懵懂到成熟，这是一种成长的感觉跟态度。现在，我想总结一下大学的学*心得跟体会。
只有一条路不能选择—那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝—那就是成长的路。在大学中，走过的足迹就是一种成长的体现。大学的学*跟生活相对宽松，自主性强，每个人都有充分的自由时间去做自己感兴趣的事。在我看来，参加各种各样的课外活动有利于促进个人全面多样化的发展，但是我认为大学最重要的还是专业课的学*，学*好自己的专业知识，拓展自己的知识面，锻炼好自己的能力，才能很好的为以后的就职打好基础。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。量变引起质变。我想成功都是一步一步积累的，学*上也是如此。大一的时候我报考了全国大学生英语四级考试，在备考的过程中，我感觉到了积累的重要性，那个时候我每天坚持背单词，做英语的真题，练*听力，这些日积月累的知识在考试中发挥了很大的作用，帮助我顺利的通过了四级的考试。
*时上课中认真听课，记笔记也是有效学*的一部分。学*应该讲究方法跟计划性。有计划的学*比盲目的学*要事半功倍的多，更容易达到预定的学*目标。每个人都有自
己的学*方法，找到适合自己的学*方法才是最重要的。对我来说，做好准备，提前预*，这样在课堂上能够比较顺利的跟上老师的节奏，取得更好的听课效果；认真听讲，做好记录，随堂记录笔记有助于集中注意听课，并且在期末备考的时候，可以有所侧重，减少盲目性；定期复*，注意交流，要避免因时间过久而遗忘所造成的重复性工作，掌握好复*的间隔；还有要多与同学交流，探讨解答问题的方法，跟对不同问题的意见，将更有助于拓宽思路。
作为会计学（CPA）方向的一名学生，我很重视对专业课的学*，从大一到现在，先后开设了CPA经济法，CPA会计，CPA税法，CPA财务成本管理等相关科目。学*这些相关科目，加深了对自己专业方向的学*跟认识。也为以后继续学*会计专业知识打牢了基础。大一下学期，我考取了会计上岗证，之后又报考了初级职称的考试，通过参加这些相关专业的考试，使我认识到了会计这个学科的广泛应用性。
考试也是大学生活必不可少的一部分，应该以积极的态度来面对它。我觉得考试的时候不应该抱着得过且过的心态，它不仅是一次知识的检验，也是一次宝贵的经历跟体验。一般期末考试会持续半个月左右，在这半个月中，利用好时间，确定学*目标，找准复*方向是很重要的，最重要的是应该努力坚持住，在*时听课的基础上进行最后的整理复*，在最后的时候把所学的知识点温*一遍，这是考试的关键环节。
期末考试也是奖学金评选的重要指标，所以我们一定要重视期末考试的重要性，这也在一定程度上代表了学*成果。
大学里，还应该充分利用所拥有的资源。比如图书馆，各种讲座等，在这个信息高速发达的时代，善于运用网络资源是非常重要的。网络这种全新的学*形式具有开放性、互动性、网络性、虚拟性的特点,为我们的自主学*，教师的教学提供了许多便利条件。目前，互联网上学*资源中，管理方面的资源极为丰富；收费、互助、免费应有尽有；形式与内容多种多样。当然，我们应该学会判断资源的优劣，选择适合自己的资源，才能有事半功倍的效果，不然，只是白白浪费时间。
在过去的两年中，我先后参加并通过了如下考试，大学英语四级考试，大学英语六级考试，会计上岗证考试，计算机国家二级考试，参与了学院的征文活动等。
有目标才会奋斗，有奋斗才会有成果。大学也是这样，我要树立目标，并为之而奋斗。在青春的世界里，沙粒要变成珍珠，石头要化作黄金……青春的魅力，应当叫枯枝长出鲜果，沙漠布满森林……这才是青春的美，青春的快乐，青春的本分！我们现在在人生中精力最充沛，最美好的年纪，我想抓住机会努力奋斗拼搏才不枉我们在大学中挥洒我们的青春跟汗水。
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。生活需要自己来勾画，不一样的态度就会拥有不一样的人生。大学的两年生活，有欢笑有泪水，有苦有甜。坚持努力不懈始终是其中的主旋律。过去的两年所学的每一门课程都对我产生了不同程度的影响，丰富了我自己的思想跟精神内涵。大学的生活对我来说是一笔宝贵的财富。回过头来品味这段日子，发现它是那么的美好，那么的耐人寻味，就像品一杯茶一样，开始感觉到会有丝丝苦味，但不久就会有甘甜刺激你的味觉。
大学的时间是短暂的，匆匆而过。所以我们应该充分利用它，不能虚度了光阴，把时间浪费到打游戏、上网上。学*各种知识才是根本。我们只拥有一次上大学的机会，现在所经历的都是独一无二的，我们身在其中，应该懂得珍惜，这会是我们一辈子最美好纯洁的回忆。
路漫漫其修远兮，在大学还有路要走，我将坚定的走下去，奋斗拼搏，实现青春的价值。
军训结束后，我们开始了为期一周的入学教育。
说实在话，入学教育确实有那么些无聊，却不能否定它对于我们新生的重要性和必要性。从职业教育到思政教育，从院长报告到专业介绍，无不透出学校对新生今后大学生活的关怀与冀望。作为xx届新生的我自然在这为期一周的入学教育中感悟了不少。
我了解到美丽的校园背后有着辉煌的历史，xx浓郁的校园学*氛围和优美的环境更让我觉得自己当初选择的正确性，当然我也会更加珍惜这个学*机会。严谨治学的校风将会激励着每一代xx人更加努力地学*，自强不息，勇往直前地奋斗。
我希望希望自己在完成课程计划的基础上，多与同学交流，培养自己的能力，顺利完成四年学业，并广泛涉猎相关学科知识，让自己的眼界更开阔，为自己的大学生活交上一份满意的答卷。
xx无数的光环让我自豪，但光环背后的辛勤努力更值得我学*，我只有严格要求自己才能成为一名合格的中大人。
不知不觉在xx生活了三个星期了，回想起开学以来跟同学们的交流，感觉时间过得很快，对身边的室友和同学有了初步的认识。这是跟以前中学学*有一种完全不一样的感受。
在入学教育和军训实践中，我们同学们交流大家的'一些生活以及学*的经历，让我们从别人的生活经历中有所懂得，有所收获，同时也让大家同学之间又一个深刻的相互了解，比较顺利的融入到大学这样一个全新的生活里面去。
昔日的时光在一点一点的离我们远去，对一些东西的思念却与日俱增，让我们放眼未来，走好今后的每一步。
印象最深刻的是院长报告，诙谐幽默的讲说常常逗得我们捧腹，侃侃恢宏的旁征博引常常引来一片赞叹。在短短的两个小时里，副院长的讲话让我们明白了什么是大学生，怎么做一个合格的大学生，怎么去适应大学生活，怎么与人交往，怎样在大学里树立一个人生新的目标，并为之而奋斗。
他让我明白了未来与现实的距离，；理想与现实的差距，并为我扬起了远航的风帆，指明了前进的方向。让我在开学之初的茫然里似乎看到了一扇半开的门。从那里隐约透进了希望之光。我知道，我的生命有了新的萌动，如破茧的蛾子，从此开始展翅飞翔。
终于，高考结束了，是非成败不需论，且走好脚下的路。我如同一个在黑暗里挣扎已久的人，终于等到了黎明，终于看到了阳光，终于可以为自己而活，开始自己怒放的生命。暗暗地告诉自己，要好好地活啊，活出个样子。
学了这个专业，我并不感到不合适或是后悔，行行出状元，我并不知道自己能否成为这个状元，至少，我会为他而努力，在这个过程中，服务于社会，实现自己的人生目标，人生价值。
蹈厉奋发、志在千里，我将一如既往地踏实刻苦，也将通过参加各类活动使自己尽快融入周围环境。xx，我来了，我期待。
时光荏苒，一眨眼，我们的大学生活已过去了两个月，在这两个月里，我们经历了初来时的惊喜，彷徨，困惑，然后到清醒。我们的思想发生了翻天覆地的变化，以下是我对自己开学以来的总结。
首先，刚开学时，一切都是新鲜的，全新的风景，全新的人。那时，我们的内心满是惊喜和期待，兴致勃勃，渴望熟悉每一处风景和每一个人。
但当所有一切开始趋向稳定时，我开始进入学*状态。开始思考人生，思考之后，才发现自己这一路走来，根本没有一个确切的目标和计划，只是每天看课表拿书本去教室，常常上课睡觉，临到放假时，便是去逛街，或者上上网。这种生活，没有一点方向可言。只是浑浑噩噩，时间便过去了，这也更增添了内心的惶恐和迷茫。
于是，我开始重新思考，如何才能走好自己的人生路。终于明白，大学并不是用来玩乐的地方。它是一个需要我们去奋斗的地方。要想让自己的人生更加精彩，靠投机取巧是不行的，必须得脚踏实地，一步一步的坚持并努力着 。当你选定一个目标并朝之奋斗时，整个世界都会给你让路！ 时间总会让我们认清自己，开学以来这么长时间的经历，让我对未来有了更大的信心。
军训，是一种考验、磨练、成熟性的活动。儿时的军训，纯粹是游戏；少年时的军训，仅不过是一种锻炼；大学的军训截然不同，性质也得以升华。而大学军训，让我明白太多太多的人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分耕耘，一分收获。我想只有军训才能真正感觉到它的内涵。
阳光明媚，学子们都面对阳光在站军姿。太阳晒在皮肤上是烫烫的，就连体育特长生出身的我们也受不了。晒着眼睛都睁不开。这是我深有感触的。但无论谁都没有退缩，在跟太阳作战。在站军姿中，学子们付出努力越高就站得越好。齐步、跑步等训练都是很耗体力的活动，只要认真去做就能走齐、跑齐。
军训，相信经历过亦或没经历过的人对它的反应都是累、苦。确实，严格的作息时间，长时间的训练，炙热晃眼的太阳。这让我们这些一向娇生惯养的人来说还真有点儿吃耐不住。但是经历过军训的人除了反应苦、累之外，相信还会另有一番感受，我就是这样。
每天早上天蒙蒙亮就得军训一小时，然后再吃早饭，吃完饭又开始训。训练过程中，不时有人倒下，哭的人就更多了。但是军训结束后，我们都特别的怀念那段生活。和新结识的同学一起在烈日下流汗，流泪，我们还会时不时的捉弄一下教官，真的很有意思，也很感人！
人长大了点，或许吃苦的能力也强了吧，除了太阳勐烈了点外感觉没有以前累。但是军训时间比以前长，与同学教官建立起的感情就更深厚，特别是像我这样远离家长的学生来说，军训真的给了我们一个很好的适应过程。在军训过程中，劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪，消除了我们的陌生感，更锻炼了我们吃苦以及独立生活的能力。而且加上学*的军事理论也让我们懂得了军训的意义，增强了爱国意识，也让自己多了一份责任感，感觉自己成熟了许多。
经过漫长的暑假，我们来到学校进行了军事训练。
“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”是我们的口号。它充分体现着一种顽强拼搏的精神，我们正是以这种精神去面对我们的大学生涯的第一次考验。
太阳不留一丝情面地往我们身上传送着热量，整个训练场如同一个火炉一般，将我们身上烤得炙热。从立正到稍息，从齐步走到正步走，我们都不敢有丝毫的放松。但或许是暑假在家中长期的松散生活，使得有部分的同学因站姿保持太久，或是受不了太阳的炙热而眩晕。但绝大多数的同学都还在坚持着，坚持着……
两天里我们都是阳光与汗水中度过的，一件件湿透的衣服成为了我们的“战利品”。经过了一轮又一轮“魔鬼”般的训练，一停下来，那*常觉得淡而无味的开水却成了我们最为渴望的“食粮”，一个个抱着水壶，如饮甘露。
艰苦的训练之后，我们最渴望的就是马上回到宿舍冲个好凉，躺在床上，美美地睡上一觉。但即便在梦里，我也还是能听到教官那响亮的口号，看到同学们脸上那晶莹的泪光……醒来后，回荡在脑际的却是“流血流汗不流泪”的誓言。
军训虽然苦，但它却个我们的'人生增添了无数亮丽的色彩与美好的回忆。今后，无论在人生中面对何种困难，我们都会以勇敢不屈的精神，坚强的意志去对待。而这将带给我们数之不尽的成功与财富。
不知不觉中，艰苦的军训生活已经进行了7天了，这7天真的很累，但是在累的同时也非常的充实，我也在军训中学到了很多与众不同的东西，让我在累的同时也快乐着。
古人云：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔志。”这是宋代文人苏轼的一句名言，大体意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说只向意志坚强的人敞开的。从前我还不太明白这句话所蕴含的意味，但自从经历过军训后，便豁然开朗了许多。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志，它是紧张与艰苦的合奏;军训更是无常地响起那集合的哨音，军训生活成百上千次地浮现在我的脑海，闪现在我的眼前.在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗?满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声，更有我们那嘹亮的军营歌曲。其实在自己的.人生路上，也应该印满一条自己脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得用自己的脚步去丈量、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意每每看到那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。口令变了，队形也变了，儿时的军训，纯粹是游戏;少年时的军训，仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同，性质也得以升华，
人们总说军人们是最可爱的人，通过这几天的感受，我觉得这句话是完全正确的。在这几天的时间里，我和训练我的教官一样也是最可爱的人，即使军训结束了，我也会经常告诫自己，按照他们的标准严格要求自己，让自己变得更加坚韧顽强。
“起床了，快起床！”在室友们的催促下，我从梦中惊醒。我赶紧穿上衣服叠好被子洗刷完，和室友以最快的速度奔向集合场地。在湖南理工学院的军训就此拉开了序幕。
如果说大学是一本书，那么军训生活便是书中最美丽的彩页；如果大学是一台戏，那么军训生活便是戏中最精彩的一幕；如果大学是一幅画，那么军训生活便是画中最夺目的色彩。
军训的日子虽苦，却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我之前认为是不可行的，它却考验了我，并告诉我要坚持到底，胜利终将属于有信念的人。
第一天的军姿站立，我只觉得时间已不是时间，纵然两腿发酸却挨得一身挺直。每次的坚持到底都会让我有超越自己的感受。军姿展现的是军人的风采，也展现出义愤从容之美，坚定之心，硬骨傲苍穹，笑傲风霜雪。如果青春是精品，那么军姿就是美丽。
军训就是在磨练我们的意志，锻炼我们的集体合作意识。自然，军训的过程必须伴随着气候的恶劣、精神的痛苦与煎熬，但人生就是一条荆棘的路，总要体验一些能够刻骨铭心的经历，体会一些感受。
常说，人生下来的第一件事就是哭没有笑。上帝也许是不公*的，但它给了我们公*的时间和大脑；它注定人必须从苦到乐，不付出哪来的收获。所以我们一定要不怕苦不怕累。正如农民种田一样，春天播种，经历辛苦劳作的过程之后才会在秋天有满满的收获。你努力了，你收获了，成功是属于你的别人夺不走，但如果你不努力，反而不会受到他人的赏识，也许就是苦一辈子。每个人都应该努力的付出，付出与回报是成正比，相辅相成的。军训虽苦，收获却也是不可估量的，也能为我们在人生道路上打下良好的基础。
军训完的第一天，大家感触颇多，但是大家的共鸣都是将军训坚持到底，决不放弃！
南湖畔，广场中，16新生英姿飒爽，领带飘扬，这正是成为一名合格大学生的必经之路――军训。
军训强度之强，之严格自然不用说，但在训练间隙或休息期间，大家排队坐好，让出空间供周围的同学表演才艺，自然是军训中独一无二的也是最令人期待的靓丽风景线。
不是“在花前月下，穿军装戴军帽的年轻人围坐在篝火旁，一人演唱，众人打拍子”的美好想象，却是在树荫下*地而坐，在中间露出长条形的“舞台”，军训第一天，不太熟悉的彼此，教官停不下的提议和气氛调动，终于都在同学们此起彼伏的起哄声中上演了一出出好戏。第一次知道，原来陈奕迅的一曲《好久不见》能够以舞蹈的形式演绎，还是如此凄美，柔美而富有深情；两个男生能将《情歌王》在众人面前演唱，不惧他人起哄亲一个；粤语经典《千千阙歌》能在湖南大地上被众人聆听，更是我――一个广东人的荣幸。
在一个个令人流连忘返的活动和表演中，教官的目的也可见一斑，除了让我们在劳累的训练中得到放松，更重要的在大家都还不熟悉彼此的时候给了我们锻炼自己的机会，让我们成为勇敢，自信的人；当然，也借助自身的才艺，让他人认识自己。可见，军训中的才艺展示，着实不可或缺！
军训是我进入大学学*的第一门课程，对我而言，它是一次真正意义上的军训，也是影响我们人生旅程的一次特殊历练，或许，有不少同学早在中学阶段就已接受过军训的考验，对军训也有过或多或少，或深或浅的体验，但真正经历大学军训后，你们可能恍然间有一番全新的感受，一旦融入，连寻常*淡无奇的学*和生活都变的更加充实而有意义。
在如今这个政治稳定和谐发展的社会，我们很难去想像那些鏖战沙场，兵戈相交，甚至来不及备置灵柩而马革裹尸的军人战士们，有着怎样的非凡气质与逼人气魄，我们只能循借着九年前那次举国关注的阅兵仪式，去思忖，去揣度，去好好欣赏甚至去享受军人们伟岸奇崛的飒爽英姿，那种无人能及的风采，毫不留情的博得许多人的不绝赞词与虔诚膜拜！
当数位教官们以矫健的步伐，焕发的神采，高呼着口号，脚踏着齐步显示出军人雄壮的风采时，那又是一种何等摄人心魄的壮观景象：屈指可数十几人的队列，却能轻而易举的营造出绝尘而来的恢弘气势；一身棱角分明的军装，却能在不经意间产生出战甲戎装的视觉效果！原来，无论是出于何种原由，身处何种境地，他们都会以独属于军人的姿态示人，决不含糊！
简单的见面仪式让我们相识，在短短一天天的训练中就让我们更加深刻的认识了对方，训练中他们高亢的口号更显示出了他们作为共和国安宁与和*的捍卫者的形象，我们从电视上也看见过他们那坚毅挺拔的身姿，但是当他们真正的站立在我们的真正的站立在我们身边的时候才感受到，他们其实距离我们怎么的*，*得触手可及，这是才真正的感受到其实共和国的保卫者就在我们的身边。
看着操场上的一个个整齐的方队，听着耳边传来的一声声嘹亮放入口号，以及一个个整齐划一的姿势，在我的眼中一切都是怎么的新鲜，站在那里我仿佛置身于军旅的海洋之中，体验着青春的朝气与蓬勃。我一直相信“年轻没有不可以”，在军训是虽然站立军姿的姿势并不是很标准，虽然双脚麻木得好像已经不属于我，但是我这要为自己鼓掌我坚持了下来，我并不比任何人差！我真心的对教官们说一声谢谢，他们不厌其烦的纠正我们的一个个错误，严肃但不是粗暴，关心但不是放纵。
在这么多天的军训中，我收获了许多，永不放弃的精神、团结就是力量的真谛，这些知识与经验都将给我们的将来铺下坚实的.基石。我一定会好好珍惜何来之不易的机会，好好锻炼自己培养自己的体质与意志，做一个合格的大学生，无愧于己，无愧于人。
“起床了，快起床!”在室友们的催促下，我从梦中惊醒。我赶紧穿上衣服叠好被子洗刷完，和室友以最快的速度奔向集合场地。在湖南理工学院的军训就此拉开了序幕。
如果说大学是一本书，那么军训生活便是书中最美丽的彩页;如果大学是一台戏，那么军训生活便是戏中最精彩的一幕;如果大学是一幅画，那么军训生活便是画中最夺目的色彩。
军训的日子虽苦，却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我之前认为是不可行的，它却考验了我，并告诉我要坚持到底，胜利终将属于有信念的人。
第一天的军姿站立，我只觉得时间已不是时间，纵然两腿发酸却挨得一身挺直。每次的`坚持到底都会让我有超越自己的感受。军姿展现的是军人的风采，也展现出义愤从容之美，坚定之心，硬骨傲苍穹，笑傲风霜雪。如果青春是精品，那么军姿就是美丽。
军训就是在磨练我们的意志，锻炼我们的集体合作意识。自然，军训的过程必须伴随着气候的恶劣、精神的痛苦与煎熬，但人生就是一条荆棘的路，总要体验一些能够刻骨铭心的经历，体会一些感受。
常说，人生下来的第一件事就是哭没有笑。上帝也许是不公*的，但它给了我们公*的时间和大脑;它注定人必须从苦到乐，不付出哪来的收获。所以我们一定要不怕苦不怕累。正如农民种田一样，春天播种，经历辛苦劳作的过程之后才会在秋天有满满的收获。你努力了，你收获了，成功是属于你的别人夺不走，但如果你不努力，反而不会受到他人的赏识，也许就是苦一辈子。每个人都应该努力的付出，付出与回报是成正比，相辅相成的。军训虽苦，收获却也是不可估量的，也能为我们在人生道路上打下良好的基础。
军训完的第一天，大家感触颇多，但是大家的共鸣都是将军训坚持到底，决不放弃!
“逆袭需不断奔跑，才能使你保持在原地。”这是红皇后假说中的一句话。我觉得用在此时的军训很合适，军训的每个人都很努力，而大家都在努力，你又有什么理由可放弃呢?我记得高中的一位老师曾经说过：“努力的`人并不可怕，可怕的是比你优秀的人更加比你努力。”那我还有什么理由去推辞这军训呢?
今天的军训内容依旧是齐步与正步的行进练*，这也是我们所面临的一大难题，所以我们也一直都在攻克它。但作为体育学院的一份子，我们也绝不畏惧!
风雨过后，黎明将至。今天的气温有所回升，我们的军训也不像之前那样蜷缩，我们对军训的热情犹如着回升的气温一样，热情高涨。但十多天的军训仍然在消耗我们的意志和毅力，磨灭我们的热情，但我们不能停下，因为其他学院还在努力军训。父母不是你玩乐的资本，大学也不是你放松的天堂，你并没有资本去豪横，现在也不是你吃喝玩乐的时候。青春不负少年，少年不枉拼搏。
放眼未来，你的未来有无限可能。有时间去看看湖理的日出与日落吧!去领略南湖美景，去创造属于我们的无限可能!
“有些诗写给昨日和明日，有些诗写给爱恋，有些诗写给从来未曾谋面，但是在日落之前也从未放弃过的理想”，而我，则想写给我如诗的青春——我的大学。
常听人赞颂大学，说是怎样的无拘无束、海阔天空，但是，对我而言，似乎不是，因为经历了*一年的大学生活，发现我的大学生活从来没能符合这种理想。
在大学的校园里，上课的教室是不固定的，所以，每天我都必须为了上不同的课程而多次转移阵地，如此“曲折”的上课经历除了让我感到惊奇之外，更多的是难以置信。而除了上课时间，其他的空余时间都是自己安排，没有了固定的教室，没有老师盯着自*，于是我开始彷徨，因为似乎除了寝室，白天的空余时间没有地方可以去。图书馆总是人满为患，偌大的自修室虽然还有一些凳子是空的，可桌上却叠着高高的书本，尽管我有想要坐下的贼心，却没那个贼胆，因为等那些书的主人来了，我就得被恶狠狠地赶走了；当然，除了图书馆，还有六教可以自修，可悲的是，在初来大学的时候，我竟然不知道还有这样一个地方可以自修。
这些对于*惯了高中生活的我来说，都感觉难以适应。也许所谓的无拘无束的大学生活仅仅只是指没有了繁重的作业，没有了从早到晚的满满的课，没有了老师逼迫的自*……可是，于此同时，我们的课程也变得更难了，不是么？没有了老师的监督，我们又是否自觉了呢？如果没有将专业学好，我们的理想又要怎么办呢？其实，因为这样的自由，大学对我们的自身要求变得更高了，需要我们更努力地去学*、去奋进。
但是，不得不承认的是，大学这一年的生活也让我收获了很多快乐。
第一次走进这个陌生的校园，感觉好大、好美，月牙湖、凉亭、柳树、花朵……俨然错落有致，似乎是来到了一个精心设计的花园，虽没有水榭，亦没有楼阁，但是，一水一树一倩影，足矣。怀着欣喜的心情，我开始尝试着去体验身边的新鲜事物。
大学伊始，社团的招新活动早已开展地如火如荼，面对各种各样的`社团，我也充满着热情和期待，填了两个向往已久的社团招新表格，接下来就是一轮接着一轮的面试，幸运的是，我都进了。在社团工作的日子，不能说是很轻松的，因为所选部门的原因，让我一直都很忙碌，学*之余的时间几乎都这样被瓜分了。但是，在社团里，和别人一起工作的日子是快乐满足的，我懂得了什么是团结合作，学会了怎样去和工作伙伴相处，在能力上也得到了锻炼，就这样，我和别人一起认真努力地工作着，有付出，也有收获。这也让我更加坚信一句话：“一朵孤芳自赏的花只是美丽，一片相互依恃着而怒放的锦绣才是灿烂”
大学生活最绚烂的一页，应该是新认识的好朋友了。同学、室友、工作的伙伴……一年的时光不短也不长，足可以让我们互相了解，读懂彼此。曾经一度我以为，大学里没有了同桌的陪伴，没有了从前的知心好友，我的大学生活终将会是孤独的，过去所有的一切都将只会变成美好的回忆，抚之怅然，却又无处可寻。可是，出乎意料之外的是，我又找到了新的好朋友，可以无话不说的好朋友，从前的好朋友们，也一直保持着联系，隔着电话，我们笑着回忆曾经一起时的快乐时光，分享在大学校园里遇见的趣事、乐事、伤心事……这样的生活很幸福，也很享受，我也很感谢上苍让我们这样真诚地拥有彼此，无论是曾经的，还是现在的好朋友。
如果说人生是一本书的话，那么大学无疑是我阅读过的最精彩的一页。尽管我觉得大学的生活并不轻松，反而是另一种辛苦，可是，我依然愿意享受地去品读其中的字字句句，用深情去朗诵这首青春的诗——我的大学。
电视上观看阅兵队时，军人们个个都雄纠纠，气昂昂，动作相当干脆利落，部队整齐得令人叹为观止。当时头脑中就想：怎么训练得这么优秀？怎么做到步伐、手势一致，连口号都叫得雄浑有力呢？现在我们要进行军训并体验军人生活，对我们来说属于一种新的生活。
我们来到学校开始军训，让我们我们基本上适应了军营的紧张环境，生活状况，讲究规范的生活*惯，严明的纪律。刚开始，教官就教我们怎样军训是辛苦的，是能够锻炼毅力的。他告诉我们要仔细作好每件事情不能马虎，部队里最重要地是服从，不能由自己的性格做，一切必须听从教官、领导的指令。
太阳炙热地烧烤着大地，大地像甲壳一样开裂，烤得人们像土地一样干瘪。人们吸着闷热的空气，吐出更炙热的浑浊气体。虽然环境如此，我们还是一丝不苟地站着军姿，练着跑步，一遍又一遍，幸运的是我们中间还可以休息一会。教官说他们以前不论天气多么恶劣，都会为一个动作练上几个小时，并且不休息。刻苦认真地训练，实事求是，不弄虚作假，可想而知那种情况比我们要辛苦百倍！
在家过惯独女生活的我，从没尝试和他人同住一个屋檐下，这次部队里一个房间有几十人，每个人都会友好地伸出热心的手去帮助别人，大家训练时相互改正步姿，我们一起进步，共同为班集体争光！
越是珍贵的东西越是在失去之后充分显示出它的价值。亲情，这个曾被我们无数次吟诵的美丽字眼，当我们拥有它时，总不免出奇的慷慨，意识到很快就要挥手作别时，我们才蓦然醒悟：一个多么凝重而悲凉的.时刻降临了。离开父母，我们真的好想家，越是这样，我们对于美好情感就越发渴望，真正理解了爱国之情多么重要。通过这次军训，我更加增强纪律观念，集体观念，团结观念；提高了自身的技术能力，丰富了自己的知识，锻炼了自身的素质！
军训生活让我们成熟了不少。我们会记住这几天的军训生活让它成为我们生命中最值得怀念的日子，因为时间无法停住它前进的脚步，过去的就让它过去吧，未来正等着我们去开拓，只要我们从过去中得到提高，就是我们最大的收获，让我们一起向逝去的时光说声再见，勇敢地走向前方，去创造新的生活。
送走夏日的炎炎酷暑，迎来秋季凉爽的风，也迎来新的生活。
我怀着对高中生活的留恋和对学姐学长描述的大学生活的向往，满怀期待的踏入了成都锦城学院，期待着在这里开始新的故事。当踏进校门的那一刻，我便被学校的环境和学*氛围所感染，看到学院的学姐学长们在美丽的湖心亭上静心阅读，听到有人在湖边座椅旁高声朗诵，湖中的黑天鹅在水中嬉戏，凉爽的风吹动湖两旁的树，湖中的荷花也随风舞动，我在那时便觉得杜甫的《春夜喜雨》中的一句诗“晓看红湿处，花重锦官城”就是描述的此情此景。
美景与氛围带给我心灵上的美好，但感想最深的还是在开学典礼上思想的升华。开学典礼上邹爷爷对我们说：“相信你们在锦城一定能探索未来，创造未来，赢得未来。”这些话语深深的激励了我。“就读锦城，锦绣前程。就读锦城，无限可能”同样令人振奋。憧憬着未来四年的时光，我相信我们在锦城的故事一定会很精彩。
军训结束后，我们开始了为期一周的入学教育。
说实在话，入学教育确实有那么些无聊，却不能否定它对于我们新生的重要性和必要性。从职业教育到思政教育，从院长报告到专业介绍，无不透出学校对新生今后大学生活的关怀与冀望。作为xx届新生的我自然在这为期一周的入学教育中感悟了不少。
我了解到美丽的校园背后有着辉煌的历史，xx浓郁的校园学*氛围和优美的环境更让我觉得自己当初选择的正确性，当然我也会更加珍惜这个学*机会。严谨治学的校风将会激励着每一代xx人更加努力地学*，自强不息，勇往直前地奋斗。
我希望希望自己在完成课程计划的基础上，多与同学交流，培养自己的能力，顺利完成四年学业，并广泛涉猎相关学科知识，让自己的眼界更开阔，为自己的大学生活交上一份满意的答卷。
xx无数的光环让我自豪，但光环背后的辛勤努力更值得我学*，我只有严格要求自己才能成为一名合格的中大人。
不知不觉在xx生活了三个星期了，回想起开学以来跟同学们的交流，感觉时间过得很快，对身边的室友和同学有了初步的认识。这是跟以前中学学*有一种完全不一样的感受。
在入学教育和军训实践中，我们同学们交流大家的一些生活以及学*的经历，让我们从别人的'生活经历中有所懂得，有所收获，同时也让大家同学之间又一个深刻的相互了解，比较顺利的融入到大学这样一个全新的生活里面去。
昔日的时光在一点一点的离我们远去，对一些东西的思念却与日俱增，让我们放眼未来，走好今后的每一步。
印象最深刻的是院长报告，诙谐幽默的讲说常常逗得我们捧腹，侃侃恢宏的旁征博引常常引来一片赞叹。在短短的两个小时里，副院长的讲话让我们明白了什么是大学生，怎么做一个合格的大学生，怎么去适应大学生活，怎么与人交往，怎样在大学里树立一个人生新的目标，并为之而奋斗。
他让我明白了未来与现实的距离，；理想与现实的差距，并为我扬起了远航的风帆，指明了前进的方向。让我在开学之初的茫然里似乎看到了一扇半开的门。从那里隐约透进了希望之光。我知道，我的生命有了新的萌动，如破茧的蛾子，从此开始展翅飞翔。
终于，高考结束了，是非成败不需论，且走好脚下的路。我如同一个在黑暗里挣扎已久的人，终于等到了黎明，终于看到了阳光，终于可以为自己而活，开始自己怒放的生命。暗暗地告诉自己，要好好地活啊，活出个样子。
学了这个专业，我并不感到不合适或是后悔，行行出状元，我并不知道自己能否成为这个状元，至少，我会为他而努力，在这个过程中，服务于社会，实现自己的人生目标，人生价值。
蹈厉奋发、志在千里，我将一如既往地踏实刻苦，也将通过参加各类活动使自己尽快融入周围环境。xx，我来了，我期待。
今天是军训的第一天，虽说初中、高中都经历过军训，但大学的军训却不一样，不仅时间长了，而且更严格了。
“军训就是体制化的，别给我需要个性，若不是断了胳膊断了腿，一个理由都不可以成为你不参加军训的合理理由。”这是教官说的话，对呀，作为城市里的孩子，我们被父母宠惯了，喜欢耍性子，以自我为中心，可军训就是让我们吃苦的，就是让我们尽可能的改掉身上的坏*惯，拔掉身上的刺儿，也是磨练我们的意志使我们不那么容易被困难击倒。在我国反***胜利七十周年阅兵仪式上，我们目睹了国家海陆空三军的英姿，我们感慨着他们的整齐划一、铿锵有力，我们享受着成为他们所服务的人民所带来的'安全感，就无法相信像他们背后所吃的苦，即使是一个看似简单的原地踏步都无法合计他们付出了多大的努力。要知道曾经他们也是一个个长满刺的青年，那有今日向全世界宣武扬威的实力要付出的可比今日参加军训的我们要多得多。
有人质疑，今日社会人和*，和*已成为世界发展的主题，那么我们又何必去参加所谓军训，国家又何必投入巨资到军队中，而教官们的回答即是“养兵千日，用兵一时。”若是敌人打到家门口我们才知道要练兵就来不及了。世界的和*与动荡是共存的，只有我们自己足够强大别人才不敢欺负我们，如果他们真的有打过来的，我们可以我们也可以抗战，成为战场上的英雄比我在家里头当懦夫强多了。
国要强，我们就要有担当。成为大学生的我们，一样有军人般的为国效劳的精神，我们无法成为军人，但至少在这最后一次的军训中，我们应以身作则，不怕苦，不很累，不埋怨，努力完成此事军训，成为有纪律的人。
——银行服务心得体会实用二十份
规范化服务是“决胜之道”
最*，我行组织前台柜员学*《规范化服务》，使我深受启发。规范化服务，是银行业提高服务质量、提升服务品质、深化服务内涵、扩大服务范围，进而提升客户满意度、巩固和占有市场的有效手段。自我国金融改革以来，银行业之间的竞争越业越激烈，在政策优势和效应越来越趋同的情况下，从某种意义上来说，银行同业间拼的就是“服务”。
谁服务越好、越人性化、越体现企业关怀，客户就选择谁；反之，谁服务态度差、服务品质参差不齐，客户就会抛弃谁。这是一条市场铁律。当前，以欧美为主的全球金融市场正在发生着一场空前危机，金融业面临着诸多困境、危机与挑战，这场“金融风暴”虽然对我国银行业冲击不是很大，但也给我们带来了许多反思和教训。在这种情况下，作为银行员工更应该充分认识到规范化服务的重要意义，脚踏实地、扎扎实实地做好各项业务工作，尽最大可能为客户提供周到的服务，以积极、乐观、诚恳、贴心的态度，为客户提供各类政策咨询、业务办理、理财推介、形象塑造等服务，以切实赢得客户的忠诚度。
作为银行服务，不应是一种常规认识上的服务，而应坚持一定的标准，以严格、规范、全面的服务承诺，来切实达到服务提升。我行的《规范化服务标准指引》，从服务环境、服务礼仪、服务素质、服务管理、组织实施等方面，对银行网点服务作出了规范，这些规范要求具体、操作性强、避免了“假、大、空”，值得每一位员工认真学*，并落实在行动中。
作为网点前台柜员，我将在具体工作中以《规范化服务》为行为指南，以一颗真诚心对待客户，在任何情况下，都不与客户发生语言冲突、情感冲突，做到“想客户之所想，急客户之所急，思客户之所思”，舍身处地的替客户着想，努力为客户提供一切力所能及的服务。对于有特殊业务要求的客户，坚持特事特办、急事急办的原则，使客户体验到“宾至如归”的感受。同时，我还将积极为客户推介我行的各类金融产品，为客户提供适合的理财产品，不怕麻烦，详细讲解，不瞒不骗，让客户的金融需求得到全方位的`满足。
我想，除了在工作场合讲究规范的服务，在工作场合以外，也要自觉维护农行的形象，不说不该说的话，不做不该做的事，积极挖掘潜在客户，为我行争取各类市场资源。同时，我要积极加强与领导、与同事的协作，以真诚无私的态度，共同做好服务、配合、提升工作。对于发现的问题采取合适的方式反映，尽量克服“事不关已，高高挂起”的想法，共同打造一个文明、真诚、进取的新网点。服务***，服务无局限，服务无止境！我相信，只要肯努力，就一定能够在规范服务中创造新的业绩。
时光飞逝，转眼间我担任大堂经理已经一年了，作为一名大堂经理我深刻的体会和认识到服务的重要性。随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。
众所周知，银行的每个岗位都是对外服务的窗口，通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。有人曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐；服务别人，得到的是自我价值的肯定。我的工作,每天都要与客户直接打交道，既忙碌又繁琐,可我却喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于因为我的坚持原则而使银行和客户的利益得到保障的成就感。享受快乐的同时，工作中也会有烦恼，有时会因硬件设施上的不足，通过服务手段去弥补客户的遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄，每逢这时，微笑就显得尤为重要，一个宽容的微笑就能化解客户原有的怒气。
记得有这样一次，一天上午，天气很热，人比较多，有一位客户进来后开始排队，等了十几分钟，还未排上，开始抱怨，怎么这么慢呀，我还要等多久。我主动上前说：“您好！您前面有两位客户办的业务需要核查身份证，慢一些，活期存取款业务一分多钟办一笔，再等一下，很快就轮到您了。”当这位客户办完业务后，我主动将他送到门外，并再次向他致意：“慢走，耽误您时间了！”他说：“没事，没事。”满意而去。从这件小事可以看出，“真诚服务，用心服务”的重要性。在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一*台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。
要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠*。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？服务要注重细节。不同客户在不同情况下的不同需求，要学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，时刻让客户感受到优越感和被尊重。要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。
既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你。
一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种*惯；播种一种*惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的*惯和品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。 心得一：员工培训心得体会
我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！ 这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学*，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感；昨天王**的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的'重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！ 第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉！
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！
五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学*，尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗 位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学*；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩！ 亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！ 谢谢大家!
8月2日——4日，我有幸参加了郧西农商银行文明规范服务第三期培训。行党委、运营服务部给我们提供最好的*台，聘请专业培训机构远融咨询的金牌讲师给我们授课，对我们而言，是最大的福利，也是难得的学*机会。张艳老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片、视频对银行礼仪做了详细的解读，而且她还现场示范，并与台下的学员良性互动，我们一起跟着张老师进行站姿、坐姿、手势、文明用语等的实际操作，对银行礼仪有了更加深刻的理解与体会。我觉得，"吃好三碗面"是我悟到的精髓所在。
第一碗面：门面
门面，就是一个人外在的仪容仪表。无论时代如何发展，外表始终是我们判断一个人最优先、最直接的依据。加州大学洛杉矶分校的一项研究表明：第一印象55%取决于穿着、化妆，38%取决于行为举止，7%取决于谈话内容。恰当的服饰搭配会给人留下明快、自信、精干、庄重的良好印象。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行业是一个窗口行业，银行工作人员的服装不仅代表了个人形象，更是银行整体形象的展示。良好的仪表形象对一名银行人来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神礼貌的体现。我们的衣着品味，价值取向，服装风格，服饰特点，整洁程度无不体现着我们的文化品位，生活态度，生活*惯和个人修养。打理好我们的门面，就是在无形中给自己创造机会，给银行创造口碑和价值。
第二碗面：体面
体面，需要我们举止大方，谈吐优雅。银行人行为举止最基本的要求是稳重，稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐有坐样，站有站样。要善于控制自己的情绪，不可装腔作势，大发威严，无论在任何状况和场合下，都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊，从容不迫。是在接待客户时应做到来有迎声，坐有问声，走有送声。与客户坐着面对面谈话时，应坐椅子的三分之二处，面带微笑，目光*视客户。解答客户问题时应做到耐心仔细，并使用文明用语（"您好、请、谢谢、对不起、让您久等了、请慢走"等）。为客户办理业务时应主动、专注、高效，并做到微笑服务。与客户递送东西时应双手递交。体面，还需要我们具备足够的应急事件的处理能力。如客户排长队时，大堂经理要及时分流客户，引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。遇到客户投诉时，要安抚好客户，并妥善处理与解决。
第三碗面：情面
情面，不是看人情办事，而是在合法守纪的基础上坦诚相对。好的人际关系，一定是共赢、互相借力的。也唯有付诸以真心，换位思考，才能维持好来之不易的人缘。在日常服务中，要做到换位思考，例如我们银行有自己的规章制度，虽然很多制度都是为了保护客户的合法权益，但有时可能会给客户带来不便，这个时候便要求我们要做到换位思考，从客户的`角度出发向他解释我们的制度，用真心取得客户的理解。同时在制度允许的情况下，积极的帮客户想方法解决问题，争取给客户最优的服务体验。好情面需要维护，遇到坏情面，也不要怕撕破"脸面"，当断则断，坚决不能触碰法律及合规的底线。不以人情代替纪律，不以信任代替管理，树立合规意识，把"人情"带来的潜在风险扼杀在萌芽之中。
这次培训，作为第二组的组长，在所有组员的积极配合、主动参与下，我们获得了第一名的好成绩。成绩的取得，是"无敌战队"全体队员共同努力的结果，也对我们今后的服务规范及日常礼仪提出了更高的要求。这次培训不仅带给我们满满的干货，也带给我们宝贵的精神食粮，使我们深感行领导的用心良苦和殷切期望。作为农商行的一员，应脚踏实地，戒骄戒躁，以空杯心态去认真学*。礼仪的学*过程不难，难的是持之以恒、坚持不懈。此次培训虽然已经结束，但我们对服务规范的贯彻执行还只是一个开始。服务源自真诚，诚心实意去对待每一位客户，我们肯定能活成门面清净，情面宽敞，一身体面，坦坦荡荡的好模样。
8月20日我社全体员工参加了区行组织的优质服务培训，请来权威的礼仪老师为我们授课，课程内容生动精彩，使我们大家收益非浅。
当今世界，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。
从这优质服务培训中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的`角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
通过学*顾客心理学，了解了客户需求的分类，不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。通过学*服务的标准与技巧，了解了信用社的工作程序，和遇到特殊情况（如：客户投诉）时的处理技巧。通过学*职业形象和职员礼仪课程，我明白了微笑的作用和意义，同时深刻的认识到，一个优秀的企业的员工应该具备良好的个人形象，用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为，使我们时刻保持专业、优雅的气质。通过学*如何沟通的课程，学会了沟通的三大技巧（观察、倾听、语言），明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次培训最深刻的体会所在。
短暂的培训虽然已经结束了，但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中，我将一如既往本着我们尧都信合人勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神，将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑，用积极、良好的心态面对工作，以优雅的职业形象为客户服务，通过不断的学*提升自己的业务技能和服务技巧，并将我所学到的知识讲授给身边的人，用自己的实际行动感染身边的每一位同事，使大家能够在这种良性的氛围中得到熏陶，从而形成一股强大而持久的影响力，不断提升我们信合的竞争实力。
放眼世界，展望未来，在未来社会的竞争中，我们将以崭新的姿态面对挑战，在经营和服务过程中，摆正好自己的心态，用微笑和宽容对待客户，用爱心打动客户，用优质服务创造信合灿烂辉煌的未来。
岁月如梭，光阴似箭，不知不觉，我来到XXXX社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的XXXX社被称为“草根银行”，老百姓自己的银行，我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构，以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正认识信用社的开始，整洁统一的服装和举止大方热情的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”，许多的`“服务点”形成了“服务面”，会反映出农村信用社良好的管理水*和全新的精神面貌。
作为站在XXXX社第一线的一名普通员工，我们要想赢得客户好评，就必须在日常工作中做到以下方面：
一是服务纪律
每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级管理，以区别服务差别。营业前，营业人员应准备好一切办公物品，切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工作中不能光埋头工作，而应时刻注意客户的需求，先外后内，接一、问二、慰三，切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，要知道“无人能从争辩中赢得客户”，当你对客户说第一声“谢谢”时，对客户来说是第一次听到你说，当你在一天中说第50次、100次＂你好＂“谢谢”时，对客户仍是第一次听到你说，因为我们每天要接待无数顾客，营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心，才能服务好每一位客户。
二是服务态度
顾客走到柜台前营业人员应站立接待，主动招呼，把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉*与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”，“请保管好款物”，下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱，会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。
三是业务介绍
营业人员要根据不同客户的需求，主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简单清楚，避免使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时，尤其是一些刚开办办的新业务，营业人员应本着顾客永远是对的，我们永远是会的思想，站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，信用社是可信赖金融机构。
四是服务准确
员工在办理业务时，娴熟、准确、高效的业务技能，不仅能增强顾客对信用社的信赖感，更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质，增强信用社的社会知名度和社会地位。
当前，金融领域的竞争日益激烈，国有XXX银行反哺农村，银监会降低金融机构准入门槛，XXXX社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此，XXXX社要创建一流的金融机构，必须毫不动摇地坚持以人为本，造就一支高素质的员工队伍，争做服务的先锋与表率
窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着XXXX社的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学*的东西还有很多很多。“对于XXXX社我只是一名普通的员工，但是对于客户，我就是XXXX社”，我们要真正做到爱社如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。
通过对柜面员工录像点评和学*我个人有以下一些心得首先要清醒地认识到服务的重要性尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下服务更是体现了银行的软实力与竞争力服务是银行经营的载体是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌是形象是一个单位核心的竞争力礼貌是服务的第一要素柜台是向客户提供服务的第一*台我深知临柜工作的重要性因为它是顾客直接了解我行的窗口起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实客户是实实在在的人群需要的是实实在在的感受而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。
其次要做好服务除了要对业务知识有熟悉的了解之外还要以客户为中心跟客户交流感情设身处地为客户着想保证客户满意朝着我们银行361度的服务理念靠*。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散妆容马马虎虎甚至言辞冷漠态度生硬那换位想一下你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗再次服务要注重细节要让顾客觉得我们的一言一行一举一动都是很用心的在为他服务我们要善于观察客户理解客户对客户的.言行要多揣摩要想客户之所想急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度客户对你的态度实际就是你自身言行的一面镜子不要总去挑剔镜子的不好而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好哪里又需要改进。
有一位经济学家曾说过“不管你的工作是怎样的卑微你都当付之以艺术家的精神当有十二分热忱。这样你就会从*庸卑微的境况中解脱出来不再有劳碌辛苦的感觉你就能使你的工作成为乐趣只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念培养两个理念
①换位思考的理念
②培养感恩的理念。
由于直接面对储户，柜面在金融机构中又扮演着窗口角色，发挥着形象作用。具体来说银行柜面服务人员承担着大量具体业务的办理，他们直接与客户交往，其态度的好坏、效率的高低，直接影响客户对银行整体形象的认可和评价。因此，银行柜面服务人员的服务质量的重要性就不言而喻。
“服务是银行的生命线”，这是对做好柜面客户服务工作的最好诠释。如何才能更好的做好银行柜面服务。
一、良好的业务素质是优质服务的保障。
所有的客户，对我们的基本要求就是高效率、高质量地办理业务。你和客户聊得天花乱坠，最终却无法办理客户交办的业务，或者办理一般业务要用十几分钟，哪来的服务可言?柜台服务少不了语言沟通，但没有良好的业务基本功，光靠嘴皮子是谈不出优质服务来的。因此，我们所有人都应该熟知所从事的业务.
二、交流因人而异，选择最好的交流方式。
给对方一个微笑，很简单。一个微笑、一句你好，会消除抵触心理，拉*人与人之间的距离。反之，如果我们面无表情甚至脸上阴雨蒙蒙，制造愉悦气氛的最起码条件就没有了，原本不顺畅的交流气氛，经过柜台玻璃的间隔显得更加无力，遇到问题，给客户做解释性工作时，就很难得到客户的谅解。有时一句简单的交流可以起到良好效果.
三、如何面对情绪激动的客户。
我们绝大多数客户都很支持、理解我们的`工作，可总也有个别容易冲动，甚至对我们进行言语攻击，碰到这样的客户该怎么处理?是忍让还是反抗?面对这样的客户，我们的第一反应往往是直接回击，因为我们知道对方理亏，但是请我们记住这样一句话：任何问题都可以通过沟通来解决。首先让自己镇定两秒钟，这两妙，我们要思考：如果我是客户，却不能办理这个业务，我将有什么损失?思考之后，我们往往能清楚客户着急发火的根源，也就找到了解释的核心。站在他的角度，去思考他所关心的问题，再去说服他。最后，我们要清楚：我们的耐心解释，不是没尊严、没脾气，是因为我们有更好的涵养。
银行柜面在金融机构中扮演着窗口的角色，发挥着形象作用，我们每天直接与客户交往，其态度的好坏，效率的高低，直接影响客户对银行的认可和评价，因此，银行柜面服务人员的服务质量的重要性就不言而喻，服务是银行的生命线，这是对做好柜面客户服务工作的最好诠释，那如何才能更好地做好银行柜面服务呢，我总结了以下几点。
一、良好的业务素质是优质服务的保障，所有的客户，对我们的基本要求就是高效率，高质量地办理业务，你和客户聊的天花乱坠，最终却无法办理客户交办的业务，哪来的服务可言，柜台服务少不了语言沟通，但没有良好的业务基本功，光靠嘴皮子是谈不出优质服务的。
二、交流因人而异，选择最好的交流方式也很重要，给对方一个很简单的微笑，或者一句你好，会消除抵触心理，拉*人与人之间的距离，反之，如果我们每天面无表情，那么制造愉快气氛的起码条件都没有了。
三、如何面对情绪激动的客户，我们绝大多数的客户都很支持，理解我们的工作，可是总有个别容易激动的客户，甚至对我们进行语言攻击，面对这样的.客户，我们的第一反应往往是直接回击，因为我们知道对方理亏，但是请记住一句话：任何问题都可以通过沟通来解决。首先让自己先冷静几秒钟，这时候，我们要思考，如果我是客户，却不能办理这个业务，我将有什么损失，思考之后，我们往往能清楚客户发火的原因，站在他的角度，再去说服他，最后，我们就会明白耐心解释，不是没有尊严，没有脾气，是因为我们有更好地涵养。
优质服务永远是银行的生命线，是我们永恒的追求，要让客户感受到我们的尊重和专业，我们的服务才真正有价值。
在金融业竞争日益剧烈和客户需求多元化的背景下，优质服务已成为银行获客的决定性条件。我行服务“七加八”优化为“七加九”流程，服务指标考核增加排队等候时长及业务处理时长等，都彰显出服务过程中客户体验感的重要性。通过几年的工作积存，我深深体会到做好银行服务就是要做好工作中的每个细节，严格按照建行制定的服务细则来标准自己。
首先，要有良好的.员工形象。员工形象是银行的第一门面，柜台是银行与客户沟通的桥梁，是客户认识建行的开始。整洁统一的服装和大方热情的问候语，会给客户留下良好的第一印象。每个员工就是一个服务点，许多的服务点形成了服务面，服务面能反映出建行良好的管理水*和精神面貌。
其次，要有严格的服务纪律。每日营业前，营业人员应按一日流程要求做好工前预备工作，切忌在接待客户时东翻西找，怠慢客户;
营业期间要坚守岗位，时刻注意客户的需求，先外后内，切忌顾此失彼。工作中，营业人员不能带情绪上岗，要保持良好的心态，做好微笑服务。只有发自内心的真诚才能服务好每一位客户。
再次，要有热情的服务态度。接待客户要做到来有迎声，去有送别。主动招呼客户，营业人员常把礼貌用语挂嘴边，以此拉*与客户间的距离，这样会给客户一种亲切感，更带几分人情味。
最后，要有专业的服务技能。办理业务时，娴熟的业务技能能给客户提供准确高效的服务效率。这样既能增强客户对建行的信赖感，更能反映建行员工队伍的专业素养，打造优秀的行业口碑和领先的行业地位，增强客户的忠诚度和粘性，推动建行业务更好更快的开展。
银行工作总是充满着挑战和机遇，我们的一言一行都代表着建行的企业形象，网点标准化服务永无止境，所以我们需要把优质服务贯穿到每一个工作细节中去，真正做到爱行如家，以客户为中心，为建行银行的美好明天添砖加瓦。
服务是银行立足的基石，优质服务就是做好每一个细节，传递温暖。走进兴蓉支行，客户能感受到我们的朝气和活力，我们真诚的微笑贯穿在每一个动人的故事中。
夏日炎炎，我行迎来了一位步履蹒跚的白发老人，他手里的一袋小零食。进来后直接找到大堂经理珍姐，把零食一包又一包塞到她手里，并连声说：谢谢你们了，你们的服务让我感觉到了家人般温暖！
原来，这位老人经常到我行来办理各项业务，网点的人都认识他。每次前来，大堂经理珍姐总会主动地上前问候，热情地指导他办理存款、理财等业务，把这位老人当成自己的'亲人。老人年龄大了，行动不便，每次来了我们的大堂都会非常有耐心地为老人服务，给老人倒水，指导他填単，帮他找座位。老人离开大堂时，搀扶他到门口，扶他下台阶，以防摔倒。正是网点所有同事细致入微的服务深深打动了老人。
久而久之，老人和我行的同事都熟络起来。在得知我行端午节会组织存款有礼的活动，就特意带了零食过来给大家。老人家再三表示：“今后有啥业务都到我们这来办理！”这是老人对我行服务的最大肯定！
这其实就是一件小事，但却可以说明很多问题。因为我们*时能为客户做的，也都是些细微的事情。来时一个会心地微笑，一句亲切地问候；离开时一个善意地提醒，一句真诚地谢谢。只要我们坚持做好了这些小事，就一定能赢得客户的理解和信任。
服务无小事，我们就是要坚持从身边的点滴做起，才能做好优质服务这件大事。
岁末将至，辞旧迎新。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将年全年的工作进行：
作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认**动地学*新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。在今年的工作里，我得到了实质性的学*和进步，在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供质的服务。
回顾这一年的.工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学*更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
时光飞逝，转眼间我担任大堂经理已经两年了，“服务源自真情”是我不变的服务理念，在为客户提供细致周到的服务过程中，微笑扮演着不可缺少的角色!
众所周知，银行的每个岗位都是对外服务的窗口，通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。有人曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。我的工作,每天都要与客户直接打交道，既忙碌又繁琐,可我却喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于因为我的坚持原则而使银行和客户的利益得到保障的成就感。享受快乐的同时，工作中也会有烦恼，有时会因硬件设施上的不足，通过服务手段去弥补客户的遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄，每逢这时，微笑就显得尤为重要，一个宽容的微笑就能化解客户原有的怒气。
记得有这样一次，一位怒气冲冲的客户不知为何在大声吵闹，同事见状微笑着迎了上去，结果被问：“你笑什么?有什么可笑的?”同事的回答很机智：“老师，微笑服务是我们的基本服务准则”。一句巧妙地回答使气氛由凝重变成了轻松，这位同事耐心听客户讲述对个别业务的不理解后，她既不急，也不恼，依然面带微笑，并细致的.向客户解释该业务的有关规定及业务操作流程，直到客户脸上流露出满意的微笑。通过这件事，我深深体会到：微笑可以缩短人与人之间的距离，真诚可以相互传递。只要你真诚的对待别人，别人也同样会感受到你的真诚。
从“银行的服务”到“服务的银行”，银行的服务理念正在发生质变。服务源自真诚，让我们真诚地对待每一位客户，这样，你才会赢得潜在客户，你的每一天将会被愉悦包围!
在金融领域，农村信用社以其点多面广，在服务“三农”时占有一*之地。但面对快节奏的社会发展，面对激烈的同业竞争，农村信用社压力重重。为适应社会、参与竞争、促进发展，农村信用社积极开展工作，不断深化改革，建立科学的组织形式；而作为信用社的窗口服务人员，我们也应该不断完善服务，提升服务质量，让广大客户满意。
一是要不断美化工作服务环境，让客户感受到舒适。
金融服务窗口环境就如同一个人的脸面，干干净净，会让人觉得舒服，如果蓬头垢面，则会让人*而远之。除此之外，柜面服务人员还应随时保持着装整齐、仪表大方、精神饱满，展露出微笑的脸庞。这样的农村信用社窗口形象，才能让客户更加满意。
二是要延伸服务触角，不断创新，让客户感觉方便
随着社会多元化发展，人们的生活丰富多彩，商品交易形式繁多，新生事物层出不穷，倘若农村信用社仍停留在存、取款项和你借我收的简单经营模式中，最终结果必然是被淘汰出局！如何面对现实？如何满足客户的多样化需求？只有与时俱进，开拓创新！创新服务功能，积极开展网上银行、手机银行、开办信用卡业务；创新业务品种，优化业务流程；创新服务设施，畅通结算渠道；拓展业务范围，大力发展中间业务、交易资金托管等业务，把农村信用社发展成“金融服务超市”。
三是要提升服务效率。
“快节奏”已成为这个时代的代名词，时间就是金钱，时间就是效益，虽说办任何事等待都在所难免，但等待仍是人们最厌烦的一件事情，尤其作为金融服务部门，办事效率更是和时间、效益密切相关。当前，农村信用社要尽快淘汰陈旧落后的硬件设施，置备先进的服务器材，同时注重加强员工技能素质培训，提高操作能力，以适应科技进步和业务发展的`需要，让窗口服务做到雷厉风行、优质高效。
四是要创造一个真诚和谐的服务窗口。
窗口服务在和广大客户零距离接触中，工作人员的服务态度最直观的展现给客户，所以窗口服务中人为因素很重要，尤其是农村信用社网点多，布局广，面对的客户形形色色，客户素质参差不齐，一次不和谐的服务，可能就会出现辐射范围很广的不良效应，影响农村信用社的社会形象。因此需要临柜人员具备较高的素养，工作中时刻保持良好的精神状态，做到不带情绪上岗；接待客户态度*和，做到用语文明；遇到刁难耐心解释，做到微笑服务。坚决杜绝门难进，脸难看、话难听、事难办的问题；坚决杜绝态度粗暴、耍脾气、耍威风等不良作风。做到这些，需要员工具有高度的事业心责任感，具有崇高的爱岗敬业精神，具有以社为家的主人翁意识，视每位客户为亲人，做到热情服务、用心服务，真诚服务！
时光荏苒，来到xx银行工作的时间如白驹过隙般，一转眼就划过了一整个春夏秋冬。在这一个春夏秋冬里，我得到了很多的成长，也得到了很多的心得和体会。
还记得我刚刚来到xx银行的时候，是一副十分羞涩的模样，不管是对待同事，还是对待客户，都不敢主动搭话。而现在，通过一年在xx银行柜员岗位上的磨炼，我现在不仅能做到跟客户顺畅的沟通和交流，我还能够达成每个月我们银行柜员的销售业绩，并且也积攒下来了很多的客户资源。我觉得这一收获，主要还是要基于我服务态度良好这一方面。
在和同事相处的方面，我也学会了一些人际交往的道理，懂得了在职场上生活，要适可而止，要宽容对待。其实，在刚开始进入到银行的时候，我和同事之间的关系并不好。因为我对他们总是表现出一副很冷漠的态度，但其实，并不是我想冷漠，只是我不敢主动跟他们招呼，也不知道要怎么插入进他们的'聊天中，所以，我就很少跟他们有过交流。在那个时候，我还觉得是他们对我有意见，是不是我哪里做的不够好，惹他们不开心。但是后来，通过主管找我的谈话，我不再封闭自己，毕竟工作是在一个大环境里面，我一个人是做不好事情的，需要团队的协作才能完成的更好。
我开始遇见他们不再低头路过，而是主动跟他们打招呼；我开始遇到问题不再一个人瞎琢磨，而是虚心向他们请教；我开始参加同事的聚会活动，参加银行里的各种培训活动。通过自己慢慢的改变和尝试，我和同事之间的交流越来越多，和他们之间的感情也越来越亲密。不可否认的是，和他们关系变好之后，他们给我的工作也带来了很多的帮助和鼓励。原来只要自己勇敢的迈出了自己的第一步，那整个世界都将会对我迎花开放。
对于同事们的帮助和鼓励，我要心存感激；对于客户的信任和支持，我也更加用心的做好我的服务，提升我的工作能力，替他们解决好问题。
在下一个阶段里，我的目标就是成为我们xx银行的客户经理，我知道这个目标对于一个刚入职一年的新职员来说，有一点异想天开。但是我觉的只要敢想，敢做，敢拼，就没有什么不可能的，再多的目标，再大的梦想也能够实现。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。
现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。我会在今后的工作中自觉加强理论学*，专业知识学*，向身边的同事学*，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水*。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从*庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简单而*凡的，然而就在这日复一日，年复一年的迎来送往中我学会了以务实求真的`态度对待工作，学会了以自然豁达宽容的心境对待*凡的工作岗位，领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。
在*凡简单的工作中，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理。我曾遇到一位特殊客户，那是一位五、六十岁的老大娘，只见她东张西望地来到柜台前，用询问的目光注视着柜台里面的每位员工，最后目光停留在我的身上，我微笑着向大娘问道到：“您好，请问您要办理什么业务？”大娘小声说：“你们那里有没有高利息的存款？”我连忙向她介绍了我行新推出的汇得利产品，并详细、准确地比较了汇得利产品与普通存款间的利息差。可当我耐心地解答完她提出的问题后，那位大娘却说了一句：“啊，我就是随便问一问。”听了这话，我很失望，可还是微笑着说：“没关系，您有什么不明白的地方尽管问，随时欢迎您到我们xx来办业务。”之后，同大娘说了几句告别的话语，大娘带着满意的笑容离去了。让我意想不到的是，过了一个小时她又回来了，这次，她拿来了一张xxx行的存单，让我陪她到中行去取款，我连忙陪她到中行取来存款，为好办好汇得利业务，那位大娘高兴地说：“还是你们服务态度好，我愿意到你们银行来存钱。”此刻这位大娘已是我行的高端客户了。
“精品服务”是个完整的体系，她体此刻产品、销售、服务的全过程、全方位、全时空，需要上上下下的共同打造，需要一线二线的紧密配合，让客户感到和谐、友爱、温馨，因为我们的每位员工都懂得，自我的行为代表着xx的形象，我相信透过不断深化“精品服务”理论，在激烈的市场竞争中我们xx人将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户带给优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把微笑留给客户，奋勇争先，开创xxx行完美的明天。
我在做银行柜员的这些年里，对自己的服务工作也是有坡多的感受，对此也有一些心得，对自己的职业的了解可以说是很深了。因此今天就来谈谈柜员服务的心得：
作为银行的柜员，这工作性质就是为人们服务的，因此我们的服务一定要到位，不能让客户觉得我们的服务是不好的，要知道我们柜员基本上就是银行前台的门面，这门面要是没做好，也会影响到银行业务的办理的。
因此我们服务的首要就是要礼貌微笑，要给客户足够的好感，那微笑必然就是重要的。通常客户来窗口办理业务时，我们柜员面对客户是微笑的状态，客户也会感到友好，因此他们也就愿意听我们讲话，也愿意配合我们的工作，更多是在我们推销我们银行的产品是愿意去购买，这才是最有效的。第二就是机器操作要熟练，不能在为客户办业务的时候，慢腾腾的，不仅要快，而且还要精准，一定要把握好时间，要知道客户他们自己也是有其他事情的，我们在为他们服务的时候，操作不够熟练导致速度很慢，就是再耽误客户的时间，这我们是赔不起的，而且也容易得罪他们，这于我们不是什么好事。第三就是面对客户的来电，我们要尊敬，对待他们要耐心，不能因为他们问的问题很多，就觉得很烦，我们要明白，这些工作都是我们要去负责的，是本职的工作，是不能去推卸的，所以对于咨询服务一定要耐心了，而且还要精确和快速的给予他们回复。
虽然这些工作都是很枯燥的'，但是对于柜员本身而言，却是不得不去做的，所以在服务的时候，我们也不能有抱怨，要保持好的心态工作，充分的向客户表示我们的友善，让客户对我们的服务感到十分的满意，这于我们也是有好处的。
不管这工作什么样，至少它让我体会到了其中的乐趣和艰辛，都是对自己的锻炼，我想对自己应该都是好处要多一些，虽然有时候会很累，会忙到没有去玩的时间，我也是很开心的，我有一份这样的工作，其实是很幸运的了。可以*距离的接触客户，为他们提供优质的服务，也是一种对自我价值的实现，尤其是他们办完业务以后对我说的一声“谢谢”，我都会觉得是值得的。
银行，作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务。而*年来，各大银行普遍把服务作为核心内容纳入金融企业文化，成为核心竞争力的一部分。作为一名普通的柜员，入行一年多，关于银行的服务我也有了自己的一些心得体会。
首先客户是通过在银行办理业务时对员工的服务态度来感知银行的服务的，所以客户对我们的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。试想一下，如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我目前做的还很不足，例如：并不能每次接收客户文件都能按照规范双手递送、对待一些难缠的客户由于经验不足有时会束手无策、对于“微笑服务”方面做的不是很到位。我认为“微笑服务”这点是很重要的，虽然我行目前没有对此做出硬性的规定，但我觉得微笑本来就不应该成为是一种职业化的笑脸，而应该是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的'表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。另外在非原则性的事上不要随便对客户说“不”，同样一句话，有时我们换一种说法，也许就能得到客户的理解。其次，要做好服务除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠*。
什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷；有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊；当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。记得我上柜之初，一名乞丐大爷拿着大量带有味道的一元残破币前来兑换大钞，顿时我就一脸不高兴，但在我点钞过程中，我们大堂经理主动过来为客户倒了杯水，我顿时又感动又惭愧，这时我才深刻体会到对待任何客户我们都必须时刻带着尊重。
窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学*的东西还有很多很多。“对于广发银行我只是一名普通的员工，但是对于客户，我就是广发银行”，我们要真正做到爱行如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。
五天!五天时间你可以做些什么?你可以开始一段浪漫的背包旅行，你也可以按部就班的做好你一周的工作。可是，在我们xx支行这五天的时间里，让我们做到了我们以前只能想却不敢尝试去做的事情，那就是，让知心·服务在xx支行生根发芽!
记得在我x年刚刚入行的时候，我们充满激情，立志要通过我们的努力改变我行的服务现状，可是，随着时间的推移，我们不但没有改变现状，反而被同化，认为这样挺好的。就这样一直持续了4年多。在我们心中的激情之火即将燃灭时，xx团队进驻我行，为我们注入了新的活力。
晨会、标准站姿、标准坐姿、标准手势、文明用语、环境6S等等等等，一系列新的理念涌入到了我们的xx支行，大家按照xx团队的要求，热火朝天的干了起来。
按照总行的安排，xx团队于11月5日进驻我行，当天，我们成立了相关责任人小组，做了明确的责任分工，让我们各司其职，并召开了责任人第一次会议，当xx团队提出当天的整改方案时，我的心中充满激动，这就是我一直想要做的，但由于种种原因，一直不能实现。在第一天里，我看到了我们的家人个个干劲十足，拖地、擦窗户、去除“牛皮癣”……我想，打造标杆网店也许是大家共同的心愿吧!
看着我们的家人，规范而又礼貌的为客户提供服务，面上的笑容和蔼可亲，我从内心里感到骄傲，骄傲我们的家人是如此的可教，骄傲我们的家人具有如此强大的.凝聚力和执行力。但更多的是感动，感动我们的老员工没有自暴自弃，放任自流，每一个动作所体现的不仅仅是服务，更多的是真诚，是那一份对家的热爱!
每天晚上我们都要召开会议到很晚，没有一个人抱怨，都严格按照xx团队的要求进行训练，有的家人甚至五天时间没有回过一次家，直接住到了单位宿舍，这是什么，这就是舍小家为大家的具体体现。
五天的导入学*已经结束，6S管理已经初见成效，就像xx团队和各级领导说的那样，我们最难做的不是这五天的学*、改善，而是坚持，是持续做好我们的文明服务规范和环境卫生的6S管理。是的，5天很快就能过去，如果我们不能将知心·服务工程在我行茁壮成长，仅仅是生根发芽是远远不够的，直至有一天，我们不管走到哪里，所有的客户都对我们的服务竖起来大拇指，一提起xx农商银行都赞不绝口，以自己是xx农商银行的客户而感到光荣时，那才是我们想要的!
最后，感谢总行将我们xx支行作为标杆网点的先行试点行社之一，让我们率先跨入了标杆网店行列，感谢xx团队的两位顾问师这五天来为我们全心全意的付出，感谢我们的家人如此热爱我们这个家，感谢……我们会持之以恒的做好知心·服务，因为这个家和家人，让我们爱的深沉!
在客户办理业务时，尽量从客户的角度出发，对客户多一声问候、多一份提示、多一份爱心，让客户能够安全、放心地进入工行办理每一笔业务。
耐心是前台员工必备的基本素质。前台业务头绪多，接触人多，客户素质参差不齐，但只要工作耐心一点，总会达到预期效果。去年7月的一天，一期高端客户专属理财产品次日发行，柜员准备电话通知王总，但无论怎么打电话就是联系不上。因为此款理财产品推出之前，已经有很多高端客户进行预约，作好了充分准备。如果联系不到王总，王总也不会说什么，但职业的责任心促使他，必须尽快与王总取得联系。只有这样，才能使王总帐上闲置资金效益化。下班后，他顾不上回家，赶到王总单位，但他发现王总单位已经“铁将军”把门，无奈又打听到王总居住小区，保安却告诉他：王总一早出门到现在未见回来。因王总的*时停车位一直空着。没办法，只能在这里等。晚上8点多，他拖着疲惫的身体，饥肠辘辘的继续等。就在他也快失去信心的时候，王总宝马车出现了，因为这个车号他太熟悉，他赶紧迎上去，说明来意。王总听罢激动的拉着他的手说：太谢谢你了，我现在就回家，从网上把300万资金准备好，明天你们一开始营业，我就去买理财产品。
在日常工作中，会遇到个别客户在办理业务时，接连不断的提问与业务无关的问题，让人啼笑皆非。这就需要我们员工既要有过硬的业务基本功和良好的心态，同时还要有处事不惊和临危不乱的极强的耐心。
责任心是做人做事的'基本原则，我们要本着干一行爱一行的思想，努力做好自己的本职工作。高标准严要求，自觉遵守规章制度，认真履行职责。为客户提供更好服务的同时，限度的保护客户利益。有一个故事：一名在韩国工作的中国外交官，驾驶韩国产现代车外出办事的路上，有人给他打电话，由于行车途中不允许接打电话，他把车停在路边，接通了对方电话。就在这时，一对韩国现代企业的年轻夫妇驾车路过，当看到路旁的韩国现代车主在车旁打电话时，误以为车主发生车辆故障，立即下车询问，问是否需要帮助。当了解事情原委后，放心的驾车离去。韩国工作的这位外交官十分感动，没想到，这对韩国夫妇对使用自己企业产品的客户这么关心，这种高度的责任心让他由衷敬佩。由此可以看到，责任心不仅可以感动他人，还会提高所在企业的广信度。我们柜面业务，每天都要想一想问一问自己，我为客户做了些什么？服务做的怎么样？还有哪些工作做得不够好？那么，我们的工作面貌就会一天一个样，一天比一天更好。
——化学教学心得体会实用二十份
在教学实践中，我发现多数学生接受化学知识没有太大困难，但在面对千变万化的化学题时却常常感到力不从心，不知该用什么知识或怎么用知识。解决好这一问题正是*题教学的根本目的。通过*题教学，可帮助学生巩固、深化基础知识，纠正存在的问题，梳理知识结构，完善知识系统，培养和提高学生的思维能力、创新能力，达到教学目的，提高教学质量。因此，我在教学实践中非常重视*题教学，尽可能地发挥*题教学的功效，并从中积累了几点心得体会
一、精选*题，组织训练
化学*题类型繁多，涉及知识面广，要把所有*题都让学生做一遍是不可能的，而且还会将学生引入“题海战术”。为了不加重学生负担，必须根据教学大纲和教学目标精心选择具有针对性、多样性、典型性、灵活性、启发性、综合性的*题组织练*与评析，做到循序渐进、融会贯通。如此一来，“少而精”的*题不仅不会降低教学质量，还可以达到巩固知识，提高能力，触类旁通之功效，是*题教学成功的关键。
二、精选例题，示范讲解
例题教学有助于学生复*巩固知识，掌握解题思路和明确解题规范。在制定教学方案时，首先应精选典型的'、具有普遍指导意义的*题作范题，设计好如何向学生作解题示范，并确定要补充的例题。在教学过程中，要从方法步骤着眼，从解题思路入手，启发指导学生认真分析题意，弄清条件和要求，找出例题涉及的知识点，从而抓住解题关键，形成正确的解题思路和方法，最终列出规范的解题格式。通过对典型例题和补充练*的剖析，不仅能及时清理学生的解题思路，收到举一反三的效果，更重要地是可以达到掌握方法、启迪思路、培养能力的目的。
三、一题多解，培养能力
一题多解是开拓学生多向性思维，培养学生创造能力的一种有效途径。由于每个学生思考问题和理解题意的角度不同，对同样一个题目，往往有不同的解题方法。因此，在教学中必须有意识地发展学生的发散思维，启发学生寻求变异，从不同方面对同一问题进行思维。例如“有1g含铁的氯化物的溶液和过量的硝酸银溶液起反应，生成2.65g氯化银沉淀，问这种氯化物是什么？”此题的解法有：⑴联立方程式求解；⑵假设此氯化物是氯化铁或氯化亚铁，尝试求解；⑶从1gFeCl3或1gFeCl2出发进行计算；⑷根据分子组成求含氯量⑸根据离子反应进行计算(物质的量法)。此时就应该鼓励学生采用多种方法解题，并把各种解法的优缺点加以比较，再选择最佳方案，引导学生采纳。
四、重视讲评，指导学法
学生对于自己做错的题目，有时只知道错了，却不一定知道为什么错，所以*题讲评至关重要。讲评时应该针对学生作业中出现的典型思路和典型错误进行分析，不仅让学生“知其然”，还要让学生“知其所以然”。另外，讲评时还应注重培养学生的比较、分析、综合、归纳能力，指导学生总结*题所涉及的知识点，使之系统化，同时对题目类型，解题步骤进行归纳小结，总结解题常用方法、解题的一般规律、应注意的事项、容易出现的问题等，并在掌握常规思路和方法的基础上，启发新思路，探索巧解、速解、一题多解的新途径、新方法，这样可使学生解题经验集少成多，开阔视野，少走弯路，提高解题速度。成功的*题讲评，可以沟通知识间的内在联系，把知识讲活，还能清理学生的解题思路，达到培养思维变通性、创造性，开拓学生解题思路，提高解题效率的目的。
*题教学的目的就是巩固知识，培养学生分析问题、解决问题的能力，教会学生总结解题规律，掌握解题思路和方法。为此，教师应多方设法，调动学生的能动性，通过*题的讲、练、评、议，启迪思路，传授方法，培养能力。我想，只有正确认识*题教学，运用科学的方法组织教学，才能提高学生学*化学的兴趣，培养学生的化学学*能力，受到学生的欢迎。
经过9月14日的教研活动我深有体会，这次教研为我以后的化学教学指明了方向，提供了更多的教学方法，对我帮助很大。
主要体现在以下方面：
关于2x13年试题分析给我的启示
1、加强对基础知识的理解深度
高考从某种意义上来说，主要是考查考生对一些基础知识的理解深广度。在复*过程中，要把复*的重点放在对一些最基本知识的掌握理解上（特别是一轮复*）。
首先是重视课本。课本是根本，课本不但涵盖了考试全部内容，也包涵着知识的结构关系，将书本知识挖深挖透，精耕细作，灵活迁移，定能胜过各种教辅书。如今年的实验题则涉及：石油的分馏（仪器选择，沸石的添加方式及作用）、乙酸乙酯制备（高沸点制低沸点、物质分离提纯方法）等细节知识的变式考查。
其次是在复*过程中重视形成知识网络。通过横向和纵向统摄整理，使零散的知识有序地贮存，使之系统化、结构化。
最后是抓好基本概念、原理的掌握和应用，通过分析比较，多角度辨析，掌握概念的内涵外延，原理和规律的本质，在深刻理解和有效运用上下功夫。
2、重视以基础知识为依托的实际应用能力培养
无论是容易题还是难题，无论是客观判断题还是主观分析题，都是以重要的基础知识为依托展开的。多年的高考重点始终是高中化学中的那些最基本、最核心的内容，但纯知识性题目的考核逐渐偏少，取而代之的则是更多的知识应用性题目，因此教学中更应强调对知识的理解和应用。而坚实的化学基础知识，清晰的化学知识结构，是运用已有知识解决新问题的重要基础，所以对化学基础知识和基本技能应准确把握，并扎扎实实地落实到位。另外，训练学生细心审题、深刻理解题意和分析题意也是我们今后化学教学中要重点加强的项目。如今年第27题第5问“沉钴”过程化学用语的书写是需要分析的，不再是简单的元素守恒和简单复分解。
3、重视新型题型的训练
工艺流程题和物质结构与性质以及对有机实验的连续考查三部分内容是刚刚进入我们视野的新题型，尽管它们还是考查我们的基础知识，但大量信息、数据、图表的分析处理是我们学生攻克的难点。
关于新课程高考命题的趋势：
高考化学命题应坚持在考查学科基础知识、基本技能的同时，全面考查学生素质的发展方向。
高考命题强调知识之间的交叉、渗透和综合，因此，高考备考梳理知识，形成完整的知识结构链和知识网尤为重要。
高考命题由于不断的改变设问角度和设问方式，做到了推出陈出新，常考常新，看似年年不一样，其实质、原理还是要引导学生在教材（课本）上寻根、找依据。
以能力测试为核心，试题题型基本保持不变，注重对学生科学素养的考查。
备考策略
（一）明确要求，把握方向。“大纲”是依据、课本是根本、资料是补充。在复*备考过程中，依据“考纲”选择复*内容和深广度，不搞“偏、难、怪”的内容，对“考纲”不要求的内容，坚决删掉，对“考纲”中降低要求的内容，坚决不拓宽、不加深，对“考纲”中新增的内容，要认真研究，复*时到点到位。这样，既把注意力放在重点、热点、难点及关键点上，
又减轻了学生过重的课业负担，把握了高考方向。
（二）夯实基础，提升能力。目前学生的状况是基础知识、基本技能掌握不牢，有必要安排时间让学生将几本化学教材通读，尤其是*时容易忽视的一些地方更应着重理解，同时加强元素化合物、有机化学所涉及方程式及其实验现象的反复记忆，以便高考时能快速、准确的提取基础知识进行应用。复*要针对理综高考化学科的要求，结合学生实际，选择以无机典型元素及其化合物为代表和反映有机烃与烃的衍生物官能团衍变关系的推断题，训练学生用正向逆向、统摄思维进行推理，提高推理能力。同时要选择以教材上的演示实验、学生实验为基础的综合实验题，突出实验原理、仪器使用、操作方法、现象描述、简单设计、分析评价等环节，培养学生的实验能力，要注意选择一些具有开放性的实验题，提高学生的创新意识。理综化学实验试题其考查不外乎从实验目的、原理、装置、操作、理解、评价、改进、拓展等，试题回归教材却高于教材，但每年考生的失分点却较多，因此，我们应重视教材上的所有演示实验和分组实验。
（三）重视*惯，严格要求。化学复*要在知识整合的基础上注重能力、学**惯和科学态度的培养。当一轮复*结束时，可能存在基础知识和基本技能不扎实、知识体系的构建不完整、化学用语使用不规范、语言表达能力差、化学实验能力差、思维的变通性差等问题，在第二轮专题复*中要进一步严格要求，重视良好的*惯和严谨的科学态度的培养，采取多提问，多动笔，边总结边纠正的方法。一定要杜绝会而不对、对而不全、全而不精等现象。
(四)及时反思,查漏补缺。每一次练*或考试后，都要求学生及时反思，及时纠正，对差错做出深入的分析，找出错误根源，是概念不清、原理不明、方法不当造成的，还是非知识性的失误。对出现的差错要做记载，每隔一段时间都要进行一次成果总结，看看哪些毛病已经“痊愈”哪些“顽症”尚末根除，哪些是新犯的“毛病”，从而不断地消除化学复*中的疑点、盲点,努力使学生在复*的过程中达到“会做的保证对、错过的不再错”。
主要体现在以下方面：
关于2x13年试题分析给我的启示
1、加强对基础知识的理解深度
高考从某种意义上来说，主要是考查考生对一些基础知识的理解深广度。在复*过程中，要把复*的重点放在对一些最基本知识的掌握理解上（特别是一轮复*）。
首先是重视课本。课本是根本，课本不但涵盖了考试全部内容，也包涵着知识的结构关系，将书本知识挖深挖透，精耕细作，灵活迁移，定能胜过各种教辅书。如今年的实验题则涉及：石油的分馏（仪器选择，沸石的添加方式及作用）、乙酸乙酯制备（高沸点制低沸点、物质分离提纯方法）等细节知识的变式考查。
其次是在复*过程中重视形成知识网络。通过横向和纵向统摄整理，使零散的知识有序地贮存，使之系统化、结构化。
最后是抓好基本概念、原理的掌握和应用，通过分析比较，多角度辨析，掌握概念的内涵外延，原理和规律的本质，在深刻理解和有效运用上下功夫。
2、重视以基础知识为依托的实际应用能力培养
无论是容易题还是难题，无论是客观判断题还是主观分析题，都是以重要的`基础知识为依托展开的。多年的高考重点始终是高中化学中的那些最基本、最核心的内容，但纯知识性题目的考核逐渐偏少，取而代之的则是更多的知识应用性题目，因此教学中更应强调对知识的理解和应用。而坚实的化学基础知识，清晰的化学知识结构，是运用已有知识解决新问题的重要基础，所以对化学基础知识和基本技能应准确把握，并扎扎实实地落实到位。 另外，训练学生细心审题、深刻理解题意和分析题意也是我们今后化学教学中要重点加强的项目。如今年第27题第5问“沉钴”过程化学用语的书写是需要分析的，不再是简单的元素守恒和简单复分解。
3、重视新型题型的训练
工艺流程题和物质结构与性质以及对有机实验的连续考查三部分内容是刚刚进入我们视野的新题型，尽管它们还是考查我们的基础知识，但大量信息、数据、图表的分析处理是我们学生攻克的难点。
关于新课程高考命题的趋势：
高考化学命题应坚持在考查学科基础知识、基本技能的同时，全面考查学生素质的发展方向。
高考命题强调知识之间的交叉、渗透和综合，因此，高考备考梳理知识，形成完整的知识结构链和知识网尤为重要。
高考命题由于不断的改变设问角度和设问方式，做到了推出陈出新，常考常新，看似年年不一样，其实质、原理还是要引导学生在教材（课本）上寻根、找依据。
以能力测试为核心，试题题型基本保持不变，注重对学生科学素养的考查。
备考策略
（一）明确要求，把握方向 。“大纲”是依据、课本是根本、资料是补充。在复*备考过程中，依据“考纲”选择复*内容和深广度，不搞“偏、难、怪”的内容，对“考纲”不要求的内容，坚决删掉，对“考纲”中降低要求的内容，坚决不拓宽、不加深，对“考纲”中新增的内容，要认真研究，复*时到点到位。这样，既把注意力放在重点、热点、难点及关键点上，
又减轻了学生过重的课业负担，把握了高考方向。
（二）夯实基础，提升能力。目前学生的状况是基础知识、基本 技能掌握不牢，有必要安排时间让学生将几本化学教材通读，尤其是*时容易忽视的一些地方更应着重理解，同时加强元素化合物、有机化学所涉及方程式及其实验现象的反复记忆，以便高考时能快速、准确的提取基础知识进行应用。复*要针对理综高考化学科的要求，结合学生实际，选择以无机典型元素及其化合物为代表和反映有机烃与烃的衍生物官能团衍变关系的推断题，训练学生用正向逆向、统摄思维进行推理，提高推理能力。同时要选择以教材上的演示实验、学生实验为基础的综合实验题，突出实验原理、仪器使用、操作方法、现象描述、简单设计、分析评价等环节，培养学生的实验能力，要注意选择一些具有开放性的实验题，提高学生的创新意识。理综化学实验试题其考查不外乎从实验目的、原理、装置、操作、理解、评价、改进、拓展等，试题回归教材却高于教材，但每年考生的失分点却较多，因此，我们应重视教材上的所有演示实验和分组实验。
（三）重视*惯，严格要求。化学复*要在知识整合的基础上注重能力、学**惯和科学态度的培养。当一轮复*结束时，可能存在基础知识和基本技能不扎实、知识体系的构建不完整、化学用语使用不规范、语言表达能力差、化学实验能力差、思维的变通性差等问题，在第二轮专题复*中要进一步严格要求，重视良好的*惯和严谨的科学态度的培养，采取多提问，多动笔，边总结边纠正的方法。一定要杜绝会而不对、对而不全、全而不精等现象。
(四)及时反思, 查漏补缺。每一次练*或考试后，都要求学生及时反思，及时纠正，对差错做出深入的分析，找出错误根源，是概念不清、原理不明、方法不当造成的，还是非知识性的失误。对出现的差错要做记载，每隔一段时间都要进行一次成果总结，看看哪些毛病已经“痊愈”哪些“顽症”尚末根除，哪些是新犯的“毛病”，从而不断地消除化学复*中的疑点、盲点,努力使学生在复*的过程中达到“会做的保证对、错过的不再错”。
高中阶段，学生刚接触到有机化学，兴趣很浓，积极性很高，是再一次激发学生学*兴趣的最佳时期，但开始系统学*时，部分学生感觉困难，产生畏难情绪，出现分化现象。教师要在这个节点上发挥主导作用，进行学*方法和学*能力的培养，让学生迈过这个坎，进入有机化学的自由王国，轻松愉快地学好有机化学。在多年的教学实践中，笔者注重以下几个环节的教学，收到较好的教学效果。
一、辩析有机物的特点。
在学完甲烷，乙烯，乙炔，苯之后，我就引导学生归纳总结有机物的特点（与无机物比较）。
1、元素组成特点：核心元素是C、还含有H、O、N、卤素等非金属元素。
2、结构特点：碳碳间以共价键形成碳链，这是有机物结构的基础。
3、数量特点：有机物种类繁多，约三千万种。究其原因，碳原子最外层有四个电子，不仅能与其他原子形成四个共价键，而且碳原子与碳原子之间也能相互组成共价键;不仅可以形成单键，还可形成双键或三键;多个碳原子可以相互结合形成长长碳链，也可以形成碳环。
4、性质特点：对大多数有机物来讲，
①难溶于水，易溶于酒精，汽油，等有机溶剂。
②多为非电解质，不易导电。
③多数熔沸点较低。
④多数易燃烧，易分解。
⑤有机反应复杂，多数需要催化剂，常伴有副反应发生，因此有机反应式不用等号“=”，而用箭号“→”有比较，才有鉴别，从比较中就能抓住有机物的本质，从而帮助学生理解掌握有机物的特点。
二、归纳有机化学的一般原理。
1、碳四价原理：在有机物分子中，碳原子均有四个键与其他原子结合，此为书写结构式，分析，判断分子组成与结构正误的依据。
2、同系物原理：同系物中的各有机物均具有十分相似的化学性质，因此可以举一反多，这是学*有机化学的重要方法。有机物种类繁多，不可能也不必要一一学*，只要在同系物中选择一种或两种重点研究，就能推广到同一类物质。
3、官能团原理：有什么样的官能团就有什么样的性质。有机物主要是按官能团进行分类的，所以学*有机化学从某种意义上说就是学*官能团的化学。
4、构性相依原理：结构决定性质，性质反映结构，构性相依是有机化学又一基本原理。如
①单键，键长较长，键能较小，因而不稳定，易断键，易分解;
②双键，键长比短，但*均键能小，因而其中一个键易断裂，易加成;
③三键，键长比、都短，*均键能更小，因而其中二个键易断裂，易加成;
④在中碳碳键，键长介于和之间，较稳定，易取代，难加成、难氧化;
⑤键长最短，键能最大，最稳定。
三、教学过程中强化几种意识。
1、训练为主意识。
从认知学原理可知，知识的获取要经过实践→认识，再实践→再认识的过程。每学一种有机物，让学生运用构性相依原理，阅读教材，归纳总结物质的结构→性质→用途→制法之间的关系。如乙醛的学*，先分析乙醛的结构特点：含有官能团，之间可以加氢形成醇，之间可以加氧形成酸，具有两性，从而推广到醛类的共性。通过这样反复训练，不仅掌握了乙醇，乙醛，乙酸的性质，加深了构性相依的理解，更培养了推理，自学能力。
2、培养兴趣意识。
心理学告诉我们，教学不是“告诉”，而是“唤醒”，挖掘学生潜能。兴趣是学*的原动力，只有在产生兴趣的基础上，才能引发积极的思考和探究未知的愿望，才会积极主动的学*，并且不会觉得学*是一种负担，甚至有时会废寝忘食。实验教学是激发学*兴趣的最好途径。在教学中要特别重视实验，最好能让学生亲自动手做实验。不管是演示实验还是分组实验，要力所能及，力争全做。如乙醛的银镜反应，看得见，摸得着，能给学生一个惊喜，产生一种良好的情绪状态，再经过教师的讲解和自身的积极思考，很容易掌握乙醛的知识。接着让同学动手做乙醛与菲林试剂反应的实验，他会积极主动认真完成任务，从而达到培养兴趣的目的。
3、实验探究意识。
在教学中，增强问题意识，创设问题情境，运用实验手段去探究结论。如乙醇的教学，首先根据乙醇的分子式及元素的化合价，分析乙醇可能的结构式：或。怎样确定乙醇究竟是那种结构呢？发动学生设计实验方案，并对实验方案进行评价优选，然后试验探究。师生共同对探究过程，探究结论分析评价，表述探究结果。
4、重视模型，图形意识。
有机化学教材中，模型，图形很多，是教材的重要组成部分，要高度重视，绝不能走马观花，不求甚解。模型，图形的直观性很强，要通过对模型不同角度，不同变式的观察，获取直接的感性知识和印象;同时模型还能帮助我们解决某些只能意会不能言传的尴尬，加深对有机物结构→性质→用途的认识。
教学的最终目的就是要发展学生、提高教育教学质量。就目前人们的标准来看，教学质量的核心就是学*成绩和升学率，但坚持课改，并不排斥追求学*成绩和升学率的提高，教学改革与教学质量本来就是一对矛盾的统一体。现在校长和老师中有一种将改革和和质量相互对立的观点，认为搞课改势必会影响质量，要质量就不要搞课改。他们片面追求考试成绩，不惜牺牲学生的身心健康，加班加点、加大作业量、减少学生的休息时间、死记硬背、搞残酷的应试训练，令学生苦不堪言，教师也身心俱疲，这些违反科学的行为是不能真正提升教学质量的，也是不可持续的。如何既搞改革，又保持较高的质量，这需要老师的智慧。大量的实践证明，只有将提高质量与实行改革紧紧捆在一起，通过改革来提升教学质量，才是根本的出路。只要改革现在的课堂教学方式，把学生的才能和积极性充分发挥出来，让他们在快乐中学*，自觉、自主、自愿地进行学*，体验并享受学*的乐趣，何愁学*成绩和升学率不提高。怎样才能将推进课改和提高质量有机地结合起来？第一必须改革，第二成绩不能降，至于怎么改，就由老师“八仙过海、各显其能”。我们在以后的教学时，也要将关注学生成绩的提高和追究其提高成绩的途径、方法结合起来，因为在不实行改革的前提下，只谈向课堂教学要质量，很容易导致上面所说的那些违反科学的行为愈演愈烈。在课改中我的具体做法如下：
一、分析每一个学生，了解他们的内心世界。
学生是我们工作的助手，教与学是一对矛盾，没有学也就无所谓教。要想让学生学好，就必须了解学生，做到对每一个学生都能了如指掌，只有这样才能做到有针对的教学。怎么样才能了解学生呢？
与学生谈心是了解学生的第一步。与他们谈心就是谈心，不能带有目的性，随便谈，可以谈家庭、谈社会、谈他们的同学，在谈话中了解他们的人生观、世界观、学*观、家庭观。通过谈话了解他们最想要的是什么、通过谈心了解他如何与家人相处、通过谈心了解他们对学*的看法与做法。
分析是全面了解学生的金钥匙。通过与同学的谈话，了解其内心世界，通过家访了解他们在家的表现，通过其他同学的反映了解他们的日常行为，通过对这些的综合分析，就可以对学生有一个基本情况的大概了解。
了解学生是一个连续的过程，在第一次的了解后都要做好记录。在不断发展的过程中去正确认识学生，掌握学生的变化。
二、帮他们找准方向，树立学*目标。
“千教万教人学真，千学万学做超真人”。在了解学生的基础上，帮学生认清自己，了解自己的现状，了解通过努力可能能达到的目标。帮他们坚定信念，竖立一种舍我其谁的傲骨。
政治课是一门理论和实践水*都很高的课，要想让他们坚定信念，就必须叫他们知道学*政治课的重要意义。政治课可以帮他们竖立正确的世界观、人生观、价值观、政治课可以帮他们正确处理自己和自己的关系、政治课可以帮他们去分析社会中的各种现象。让他们确实了解到学政治的功用，树立一种必须学的信念。
亲其师才能信其道，教师的人格对学生有重大的影响，所以“教师无小事，事事皆楷模”。我在*时一直注意自己的言行，率先垂范，用自己的行动来影响学生。要做到亲其师，首先，教师要有可亲之处，也就是要为人和蔼可亲，学风严谨，工作认真，并能成为学生的好朋友。其次，要取信于学生，让他们把不想说的话说给你听，才能真正的了解学生，真正的成为学生的朋友。
三、要有较高的业务水*。
“师者，传道、授业、解惑者也”。学高为师，身正为范。我*时认真分析教材，认真备学生，坚持新课改。真正做到以学生为主体，以教师为主导。还课堂于学生。
以学生为主体就是要学生自主学*。自主学*分为：“预*—展示—反馈”“三大模块”。预*模块主要任务是：明确学*目标、生成本课题的重点、难点并初步达成学*目标。其基本过程是，学生根据自学后对文本的把握，教师根据对课程标准的把握，通过师生共同讨论，预设学*目标。然后，学生在通过自学、生生互动、师生互动等形式初步达成预设的目标，并对自己找出的重点、难点问题进行深入的探究，并在此基础上不断生成新的学*目标，为展示课做准备。有了这样充分的预*课，展示课上学生的表现就不足为奇了。
展示模块的主要任务是展示、交流预*模块的学*成果，并进行知识的迁移运用和对感悟进行提炼提升。本阶段的基本形式一般为：以个人或小组为单位回顾预*情况，进行组内、全班的展示和交流。通过形式多种多样的师生、生生的互动学*、感受交流，根据学*进程，不断生成新的学*目标。
反馈模块的主要任务是对前面的课进行反思和 总结，对预设的学*目标进行回归性的检测，本环节尤其突出“弱势群体”，让他们说、谈、演、写，进一步检查落实情况，能否达到三维目标。这一环节主要利用好“兵教兵”、“兵练兵”、“兵强兵”战略，促进全体学生的发展。
我认为任何一门学科的传授都必须建立在有一个良好的课堂心理环境。我所指的课堂心理环境是指在课堂教学中影响学生认知效率的师生心理互动环境，它是由学生学的心理环境，教师教的心理环境构成的。课堂心理环境融洽还是冷漠，活跃还是沉闷，将对整个课堂教学过程产生积极或者消极影响。那么对化学课堂心理环境应如何更好的营造与引导呢?在此我认为我们应做好以下三点：
一、人格是创设良好课堂心理环境的前提
教师在教学中，其人格和威信是一种巨大的潜在精神力量，具有很强的说服、教育能力，是影响学生情感体验，制约课堂心理气氛的重要因素。
正如乌申斯基说的：只有个性才能作用于个性的形成和发展。同时，有关研究也表明，教师的个性品质能影响学生智力的发展，影响学生的学*成绩，因而在教学过程中，教师优良的个性品质，有利于营造和谐、愉快的课堂气氛，能充分调动学生的学*兴趣，激发学生强烈的求知欲，发挥学生的学*潜能。
二、情感是维持良好的课堂心理环境的条件
赞可夫的心理实验表明，教师的良好情绪，会使学生精神振奋;教师的不良情绪会抑制学生的智力活动。教书育人是一项触及灵魂的工程，知识的琼浆只有通过教法和情感等载体，才能输入学生的心田。教师走进课堂稳健的步履，微笑的表情有助于创造一个安静和谐的学*气氛。我认为教师必须首先得“愉快”，一个“愉快教师”的感染力能营造积极活泼的课堂学*环境。
三、趣味是调节课堂心理环境的内在动力。
中学生意志力较差，情绪不稳定，注意力易分散，松懈懒散，教师要针对学生的心理特点，有的放矢唤起学生的学*兴趣，授课时要严谨而不严肃，风趣而不低俗，幽默而不滑稽，寓教于乐，营造深厚的学*气氛，比如蔗糖作“黑馒头”、“魔棒”点灯等等，来激发学生的求知欲望。
好的教学环境仅仅只是一个前提，一个课堂的主体还是课堂教学。
我认为化学教学最基本的便是化学概念的传输。这个环节的好坏，直接决定于学生后面的应用与创新。我们应把概念的教学过程分为引入、形成、深化、运用四个层次，使学生能完全理解与接受。下面就概念教学的四个层次，结合教学实际，谈谈自己的体会。
一、概念的引入
概念的引入是课堂教学中很关键、很重要的一步。不能直接把概念“灌”给学生，这样会使课堂显得枯燥，而且学生得到的将不是理性知识，而是肤浅的，表面现象的认识，在头脑中只是过眼烟云，不能真正理解和掌握。因此，教学时我尽可能地做到启发学生的情感，启迪学生的思维，创设问题的情境，循序渐进的引入概念，并特别注意教学中多“导”，在“导”字上做文章，根据学生的认知规律：从具体到抽象，从特殊到一般，由个别的具体的现象出发，引导学生通过比较、分析、归纳，总结出事物本质，形成概念。中学化学教材中概念很多，引入的方法也很多。比如，我常用以下“导”的方法：
1、言语法：这是最常用的方法，教学中用学生熟悉的自然现象，以及生活、生产实际中的例子引入概念，如“天火”——引入缓慢氧化，“鬼火”——引入自燃。
2、直观法：主要通过直观的实验手段，展示实验事实，为学生提供丰富的感性知识引入概念，如：碘的升华——升华的本质，苯与酸性溶液KMnO4——引入苯结构不同于不饱和烃，几个物质的导电性实验现象——引入电解质和非电解质。这样能帮助学生更好地理解、掌握概念，是提高教学效果的重要方法。
3、旧知识依靠法：通过复*旧知识或旧概念，结合有关的事例或现象引入概念。如回顾乙烯引入乙炔类似的性质，如Na的性质引入碱金属性质。
在教学中引入的方法要不断创新，才能使学生在学*中始终保持一种新鲜感，并以积极的状态进入概念的学*。在教学中我还常用一幅图画、一首古诗、一条谜语、一则小故事等为引导，再加上生动、直观的语言，形象的描述，恰当的比喻给学生一个想象的空间，然后通过对感性材料的分析、比较、概括以及严密的逻辑推理学，使学生明白：为什么引入这个概念?引入这个概念有什么好处?由此建立一个新的概念，自然是水到渠成的事情。
二、概念的形成
概念是人类在认识过程中，把所感觉到的事物的共同特点抽出来，加以概括完成。如何准确形成概念?
我认为要给学生提供丰富、合乎实际的、能够理解的感性材料，这是形成准确概念的前提。由于教材有些概念的引入与实例有一定的片面性和局限性，使学生易产生一些错误的认识，这就要求我们在教学中要有敏锐的调查力，善于捕捉教材中的信息，给学生提供尽可能全面的感性材料。如饱和烃与不饱和烃，因教材有一定的局限性，仅限于链烃。我们需把这一信息及时补充给学生，再如，教材对于溶液所举的实例都是无色溶液，我们应及时补上一些有色溶液，更正学生的认识。
其次，我们还需用准确的语言叙述概念，避免因口误而引入错误的概念。如弱电解质是在溶液中只有一部分电离的电解质，而不是在溶液里不完全电离的电解质。
三、概念的辨析
我认为在概念的辨析上要深刻、要讲到位，而且尽量用简洁、明了的语言介绍概念，避免简单的问题复杂化，加重学生的心理压力。这需要在复课时多琢磨，多下功夫，我主要着手于每一个概念的关键字、词的含义，每一个概念的适用范围。比如：电解质的定义在水溶液中或熔化状态下能导电的化合物叫电解质。关键强调解释。再如同系物的是：结构相似，分子组成相差一个若干CH2原子团。应着力于强调解释——结构相似。还有气体摩尔体积四要素等等。
在概念的适用范围上，一般地讲概念是人们从某一角度下一个科学的准确的定义，概念有其自己的适用范围，在指导学生学*时注意好以下两个关系：
1、处理好“一般”与“特殊”的关系。
如共价化合物中只有共价键，但共价键不一定存在于共价化合物中，再如能电离的离子的未必是酸。如NaHSO4。
2、处理好精确语言与模糊语言的辩证关系。
在这一点上，我们应做好中学化学教学中的原理应用和普遍性与教材和教学实例的共型性。应理解教材中“一般”、“通常”、“大多数”或“许多”等的含义。如金属氧化物大多数为碱性氧化物，大多数有机物都是非电解质等等。
四、加强训练
学生的能力并不完全随着知识的获得而自行产生，它是教师有意识培养的结果。我们应加强规律性认识通过凝聚和升华，产生认识上的飞跃，并形成一定的观点。这要求我们在训练中注意选题与方法。我们应选择一些有针对性和代表性的例题。这可起到一举多得的效果，同时我应注意方法，发挥学生的主体作用，让学生由表及里，逐层深入熟练。
对于概念教学，虽是课堂教学中很关键，很重要的一步。但学生在学*中更为直接的应学会创造性思维。这也对我们化学教师提出高的要求，我们着重强调学生的创造性思维。
化学创造性思维是创造思维的一种。它是逻辑思维与非逻辑思维的综合，又是化学中发散思维与辐分思维辩证统一，它不同于一般化学思维之处在于它发挥了人脑的整体工作特点和下意识的活动能力，发挥了化学中形象思维，灵感思维等的作用。我们应按最优化的化学方法与思路，不拘泥于原有理论的限制和具体内容的细节，完整地把握有关知识之间的联系。实现认识过程的飞跃，从而达到化学创造的完成。
我在化学教学中对培养学生创造性思维，有一点初步尝试。
1、创设情境，实验设疑培养学生直觉思维能力
在讲卤素的氧气这一节时，我们要讲到Cu丝在氯气中的燃烧，我们首先做Cu丝在氧气的燃烧，使学生回顾初中时对燃烧的学*，那么Cu丝在Cl2中会燃烧吗?学生产生疑问，这主要是因为学生在初中时对燃烧的现象产生了定向思维，我们应在此时加以引导，通过实验，扩展燃烧的概念。使学生的思维突破原有的局限，并运用已学的知识，重新给燃烧下个定义。再比如说，在学*苯这一节时，它们中的键是一种特殊的键，我们应利用这一节通过实验锻炼学生敢于通过实验进行直觉思维。苯的分子式C6H6，单从分子式看，它应为一不饱和烃，但此时很多学生会在大脑中立即与所学的乙烯、乙炔联系起来，此时，我们如提出疑问，如把苯滴入酸性KMnO4溶液中，会使酸性KmnO4溶液褪色吗?大多数学生会不自学的想到——当然可以了。但我们通过实验可以发现苯却不能使酸性KmnO4溶液褪色。学生们很快就会意识到这与以前所学的不饱和烃乙烯、乙炔不同。从而使他们可以通过直觉判断里面没有双键或叁键。当教师引入苯的取代反应——单键的特性，与H2加成反应——双键的特征反应，使学生们在直觉中可推断出苯分子中是一种介于单键和双键的键。这样不仅使学生主动的参与学*，也激发学生们培养自己思维的创造性的自觉性。
2、“一题多解”培养学生的发散思维的能力
在心理学和教科学法的诸种专著中，都一致承认“一题多解”是培养和训练发散思维的方法之一。“一题多解”应该是发散思维在化学上的具体体现，其所使用的化学知识是多维的，而不是在一个认识水*上转圈子，展开化学“一题多解”的教学要用启发式，激发学生“一题多解”的愿望;培养学生“一题多解”的兴趣，讲清“一题多解”的思路，布置“一题多解”的作业，推广学生中一题多解的好方法。例如，在物质鉴别的*题中，一是发动学生各自寻求鉴别途径，以培养、发展他们的发散思维能力和创造能力，这里，主要通过教师命题，学生设计鉴别方案，教师审查，学生实际操作鉴别四个环节来完成;二是进行“一题多解”的练*，教师提供命题并规定学生至少设计出若干种方案来，这时学生就必须充分运用发散思维，努力实现多种途径解决同一个实际问题的目标，为了使学生的发散思维得到升华进入更高层次的水*，教师应及时对学生设计信息进行反馈，汇集他们的设计方案，去其相同，取其不同，去其不合理，取其可行者，与学生进行共同探讨，使全部信息得到充分交流和传递。进一步启发、诱导学生去揭示，发现不同途径中所再现的知识点的内在联系及具体再现方法的规律性。同时在讨论解题过程中，我们应善于发现学生中有创见的同学进行适当表扬，激发他们的学生兴趣，把思路引向高潮。使学生学到从知识的港湾游向大海的本领。
3、多种形式，发展其创造性思维能力
我采用比较多的是让学生复述某一章，某一节，某一物质的主要内容与性质，在这过程中，他们不自觉的在大脑中进行了总结与归纳，并敢于大胆提出某些假设，我不断地对他们的成绩给予肯定，并大力表扬。这样既激发了学生对知识的追求兴趣，调动他们创造欲望和动机，无疑是他们创造性思维能力得到培养和发展的结果。
以上几点，泛泛而谈。因年龄与经验有限，难免有些观点过于肤浅。我觉得做为一名合格的化学教师一定要善于学*与总结，认真分析教材，教法与学生，因材施教，不断更新教学观念，实现素质教育，跟上教育改革的步伐。
我在20xx年11月28日至12月8日参加了衡阳师范学院主办的中西部初中化学骨干教师培训，这次培训既有理论的学*又有实践听课；既有专家讲座，又有互动交流。在培训后期又针对这10天的学*及时进行了的总结，收获很大。
这次培训，对我来说，既有了教学思想的感悟，又有了教学理念的提升。在培训当中我更充分的明白了教师的敬业精神的内涵，它不仅表现在忠于教学工作的职守，以兢兢业业、任劳任怨的态度对待教学工作，以信任、*等的态度关怀学生。更重要的表现在对教育事业的孜孜追求和对教学方法的不断完善。要求我们要有不断创新、锲而不舍的精神，积极探索教育教学规律，科学施教。还要求我们要不断的进行学*反思，用勇于实践的精神来完善自我，超越自我。以便取得良好的教学效果。
此次培训中最大的收获是学会了做一个快乐的施教者。湖南省张家界市师资培训中心综合科科长彭兴顺教授的讲座《改变自我，学会快乐》受到了培训老师的一致好评。他告诉我们只有一个幸福的老师才能教出幸福的学生。他主张幸福源于心境，心境源于自身；心态决定状态，状态决定成败。从学会阳光思考、学会人际交往、学会开心生活、学会开心工作四个方面进行深入浅出的讲解。他用风趣幽默的故事告诉我们正是因为我们有了学生，我们才有了服务对象，正是因为有了难教的学生，我们的教育水*才能提高。我们要感谢学生给我们提供了工作岗位，感谢学生提高了我们的工作水*。对学生的宽容，就是对自己心灵的**，越是对学生的埋怨、计较，心中的怨气越多，身体健康越糟，拿别人的错误来惩罚自己，是多么愚蠢的事，如果我们不能改变世界，只有改变心态，既然你不能“选择离开”，就请好好爱“她”。其实教师是一份受人尊敬，值得骄傲的职业。作为基础教育一线的普通教师，我们虽不能呼风唤雨，却为祖国的明天准备着丰收的甘露和种子；我们虽不能上九天揽月，却培育着未来人造飞船的设计师和驾驶员，我们虽没有机会在国际前沿的论坛上发表自己的论文，却在造就未来的学术大师和诺贝尔新人。教师不应该是燃烧的“蜡烛”而应该是永恒的“太阳”。奉献自己的同时也要提升自己，成就自己。教师不应该是“一桶水”，而应该是“奔腾的河流”，博览群书，不断的给自己充电，吸取新鲜知识。不要过分相信“没有教不好的学生，只有不会教书的老师”，老师并非无能也非万能。应多找教育的成就感。生活因为有了不懈的追求，才显得灿烂，追求因为有了火一样的热情，才显得珍贵。所以我们要学会开心生活，**自我，充实自我，适当休闲，知足常乐。要知道物质财富的增加，快乐指数并不会增加。只有精神世界极其丰富的人，他们才能成为幸福的人。只有让你自己幸福，才能给你的学生及你周围的所有的人带来幸福。
这些观点使我深深地认识到在现代社会心理疾病日趋严重的今天，我们的老师要有一个积极健康的心态。据调查，人生中记忆最深刻的一是父母，二是老师，所以老师是影响孩子人生最重要的人之一。一个幸福的老师，才能教出幸福的学生。在生活中一个心态乐观积极的老师，往往更受学生欢迎，因为她懂得微笑，更会倾听学生的心声，懂得发现学生的优点，赞美学生，欣赏学生，用自己博大的胸怀去宽容学生，用慈爱的言语去抚慰学生。我们不期望在每一堂课的教学中使每一位学生都学会学好，但我们期望每一堂课都能为所教的孩子快乐。与其“怨恨不满”的教，不如“快乐开心”的教。这样或许会使痛苦减递。通过学*，我认真的反思了我*时的课堂教学，以为对学生严格要求，就是负责任。我想在今后的教学中我一定要修正自己的教学行为，快乐的去为每一位学生服务，努力的提高课堂快乐艺术，成为一名快乐的施教者。
衡阳市第一中学校长李仲辉和常宁市第二中学校长胡鑫两位化学高级教师，用他们多年来的成功经验告诉我们：要想学生喜欢化学，学好化学，就得先让学生喜欢上化学老师。70%多的中小学生的读书目标不明确。他们读书的就是为老师而读，假如他不喜欢你这位老师，那么，这门学科很难学好。这就要求我们老师用人格的魅力来吸引学生。要做到这一点我们老师必须像爱自己的孩子一样去爱学生。另外教师扎实的基本功和渊博的知识也是吸引学生的法宝。在教学中，我们要注重用学科的价值观来吸引学生，为什么要学，激发学生的动力，多联系生活实际，要知道今天的学是为明天的用。还要注重赏识教学，最大限度的保护学生的自尊心，特别是差生，要让他们感受到成功的喜悦，善于发现他们的闪光点，不要吝啬你的表扬，即使犯了错，也应换种方式来惩罚他。要正确的看待这个年龄阶段学生的心理特点。经常和他们交心，成为他们的朋友。他们的学科积极性定能提高。华中师范大学化学教育研究所所长・教授・博士生导师王后雄教授《化学教学诊断的理论与方法》的讲座，听后让我耳目一新。王教授为我们介绍了他的研究成果，以案例为载体的校本教研。*日一听说教研，都或多或少地感到有点茫然，我们每天都在忙忙碌碌地教书，批改作业，怎么会有时间和精力开展教研了，听了王教授的讲座，我茅塞顿开，原来我们在教学实践中也能开展教研活动。通过学*新知，每堂课下来后，都要反思。如：教学环节是否出现问题？小组合作学*中的讨论是否有成效？又有多少学生真正参与、体验到了合作学*的快乐？在听同科的教师授课时，就同一个教学环节，自己会用什么样的方法怎样设计更好，在听不同学科教师的课时，找找学科间的异同点在哪里，有哪些好的做法可以借鉴？学生在课堂上常会不经意间产生出“奇思妙想”，迸发出创新的火花，这都要逐一记录，将这些细微之处流露出来的信息捕捉提炼，既为教研积累了第一手素材，又可拓宽自己的教学思路。除此以外，还要注意现成资料的收集。如：各地中考题、优秀教案、课件、自编测试题。、有价值的教辅资料，这些都是编写各阶段试题、上课的最好参考。有了这些素材，不仅方便自己知识积累和教学，也树立了老师在学生中的威信。我们只有不断实践，勇于反思，多关注教学改革的新动向，善于收集各种资料和信息，才能提高自身业务素质和教学质量，才能不断提高教育教学水*。
初高中化学课程标准研制组组长、华东师范大学化学系博士生导师王祖浩教授的讲座《义务教育化学课程与教学问题探索》也很精彩。他给我们教学中指明了方向，他指出教学不应当只是注重知识的传授，更应该注重思维方式，以及思维*惯的培养。他要求我们转变思想，更新教学理念，改变学*方式，合作探究进课堂，基础教育不是精英教育，我们的教学不应该只是为考试而教，更重要的是要注重创新教学，不要把学生作为试题的工具。不要束缚学生的思维，要让学生有更多的发展空间，少讲多动手。教学中要把学生置于集体之中，处理好个人和集体的关系，学会合作学*。在互动合作中获取知识，同学之间相互取长补短，集思广益，共同提高。使学生的学*方式由被动接受式向互动探究式的转变。教育还应该面向中差生，往往这一部分学生才是真正给社会带来经济效应，推动社会发展的主力军。衡量和评价一个学校的教育的成败，不光只看眼前考取多少个重点学校的学生，更应该用长远的目标看到的是十年后或二十年后你所教育的学生在社会上的影响。
短短的几天的培训虽说不会立竿见影，但却让我有所领悟，身为教师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学*，不断的反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。在今后的教育实践中，我将静下心来，采纳百家之长，慢慢的走，慢慢的教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风采，求得师生共同发展，求得教学质量的稳步提升。用积极、乐观、向上的心态，投入到学校工作当中。
后附华中师范大学化学教育研究所所长・教授・博士生导师王后雄教授的一堂精彩讲座《成为卓越化学教师的十大法则》，与同仁们共同分享。
成为卓越化学教师的十大法则
教学法则1：用学生关心、想知道或学生认为他们知道的东西来开讲，而不是一来就展示课程、数据、概念、理论这些无味的东西，即从学生本身而不是从学科出发。必须将知识纳入一定的有意义的情景中，体现教学的“人性化”和“亲和力”。从学生已有生活经验出发，以学生的真实生活作为教学的起点。（“学生中心”法则）
教学法则2：教学应具有一种主动走向学生，向学生靠*的姿态与倾向，不能只是静静地“站在远处”等候学生的靠*，而必须主动“走向”学生，实现知识的“活化”和“生命化”。要做到这一点，教学必须是开放的，这就意味着要消除知识的冷漠外壳，破除知识的边界，为学生进入知识并与知识对话辅设多样的路径，向学生靠*，知识与学生的对话就能在不知不觉中进行，教学形成一种将学*者“卷入”其中的能力。这就要求在教学中更加突出知识的心理形式的一面，建立融洽教学心理场，提高其“亲和力”。（“主动靠*”法则）
教学法则3：教学的出发点就是如何使每一位学生都能体会到成功，设法帮助每个学生达到最佳状态，并以此作为一种教学责任。为此，通过优选教学方法就要用在如何让学生想要学*、能够学*，让学生获得“活化”的高级知识。没有什么比学生学*一节课感到有用和成功。反之，如果学生不想学*、甚至厌恶学*，那么将是教学的失败。（“优选教法”法则）
教学法则4：最富感染力的老师决不只是把目光放在某几个他喜爱或前排几位学生的身上，在大教室里，他随时会把目光与问题放在教室后面角落的'学生，或者是“纪律失常”的学困生，并通过行为与洞察改变课堂“不利”地位学生处境，晚醒了他们沉睡的意识，必然能收到促进每一位学生发展的效果。（“关注全体”法则）
教学法则5：最有效的教学就是让学生真正理解知识的来龙去脉。这样的知识可以让学生感觉到学生的价值以及使知识在大脑中长期存留。这种知识就是高级知识和内化知识。因而，教师应该从学生如何理解知识的角度来设计教学情景和教学方式。（“理解而教”法则）
教学法则6：最卓越教师如果面临教学失败时，不是把失败归于学生的低劣和学生的过错。尽管他们有时候被学生搞得心灰意冷，偶尔也流露出不耐烦的情绪。相反，他们总是从“我没有做到位”反思自我来看到问题的所在，并且尽办避免让失败影响自己的自信心，并相信自己加倍努力可以将问题解决。（“反思自我”法则）
教学法则7：考试决不是排定名次和奖罚学生的手段，而是与学生沟通、了解教与学质量、期待学生成功的手段。千万不要把考试当做一种投机行为，让学生挖空心思去预测考试中可能可涉及的问题。最明智的做法是：给出考试范围――提供模拟样题――训练与评阅――充分准备――让绝大多数学生成功，把考试变成一种激励与期待，并且帮助学生继续学*，以取得更好的成绩。接连的失败经验将会导致消沉情绪，稀贵的成功能让学生看到一线希望。考试不能成为对学生造成自信心伤害的侩子手。这样，“差生”也能享受成功，所有学生会回归到你的课堂。这种美好的期待与成功的自信相结合会创造出教学的神话。（“成功考试”法则）
教学法则8：每一位卓越的教师的背后都有一个成功的秘诀：比别人倾注更多的心血。教学设计、教学沟通、课后辅导、了解学生、作业分析、解题诊断、反馈跟踪、……综合发现每一位充满传奇色彩的卓越教师原来也是后天造成的――责任、态度、激情！（“投入正比”法则）
教学法则9：赏识和表扬并不是教育的全部，缺乏管理和控制的课堂教学不可能是高效率的，没有批评和惩罚教育会导致学生人格上的异化。批评与惩罚有效性的唯一原则：应博大的爱为基础，在尊重、赏识的基础上运用，用智慧施爱。一旦造成对学生心灵的伤害，带来的只是一种排斥与攻击的后果。（“批评艺术”法则）
教学法则10：对于教学而言，适用于在一定教学情景中的有效的教学方法在另一种教学情景中的未必有效，适合某一群体学生的教学方法未必适合另一群体的学生。教师应该采用以学生为中心的方法，认识班集上各个学生的差异性，从学生怎样学好的角度来设计教学，根据教与学的效果及反馈诊断不断改变教学方法。（“动态差异”法则）
通过收听、观看专题讲座《初中化学概念原理教学过程与策略》使我感触很深，对概念教学有了更进一步的理解。概念是经过一系列观察、分析、抽象等思维过程才建立起来的。在概念的建立过程中，使学生运用科学方法，直接参与对所观察的现象进行比较、分析、综合、抽象、概括等思维活动，对发展学生的能力起着十分重要的作用。对概念的学*，应该使学生利用实例对概念进行分析和辨析。使抽象的概念具体化，从而更加清晰的理解和掌握概念的内涵和外延。化学概念的建立过程包含着丰富科学方法，学*化学的过程要发展能力，而连接知识与能力的桥梁就是方法，所以学*概念过程是学生学*、运用科学方法，提高能力的过程。方法的学*从教育的目的上看比知识更重要，而离开具体知识的“学*”也谈不上方法的运用。可见，引导学生形成概念和发展对概念的理解，是学*运用科学方法，培养学生多种能力，开发智力的重要过程和途径。
化合价是学生学*化学的重要工具，是双基的重要组成部分，能较好的掌握它们对今后的化学学*有很大帮助，从教材看，化合价内容抽象、难懂，学生掌握和应用有一定难度，属于典型的枯燥概念，对学生来说，掌握本节知识将对以后的学*有十分重要的影响，尤其是对第二册中《酸、碱、盐》的学*。也就是说，本节课是初中化学知识链中的重要一环，它贯穿着化学学*的始终。教学中如何把枯燥概念趣味化，让学生在生动、活泼的学*环境中轻松地接受并利用，是摆在每位教师面前的一个难题。在学*这一主题时，我采用了“两比喻、两寻找”的教学方法，。 “商品有‘市场价’，那么元素为何称作‘化合价’呢”; “你如何理解现实生活中的‘第一名’”。通过这两个形象比喻，学生能很容易接受和理解元素化合价的概念及元素具有可变化合价这一事实。最后寻找“原子团”中元素的化合价与该元素的常见化合价有何关系;金属元素、非金属元素的化合价特点。最后教师引导学生利用化合价口诀熟记常见元素的化合价。
总之，学*概念的过程是学生运用科学方法，提高能力的过程。因此在概念教学过程中，使学生运用科学方法直接参与所观察的现象，进行比较、分析、综合、概括等思维活动，对发展能力起着十分重要的作用。
化学新课程标准和新教材实施的几年来，无论是教学和评价都在发生着彻底的改变。一方面是课本中的练*题量却相对减少，并且主要是一些实践类题型和一些运用知识分析问题解决问题的题目。另一方面，中考化学试题的命题形式及考查内容都出现了较大的变化，命题思路正在努力体现义务教育新课程标准和素质教育的要求，联系其它学科的知识、生产生活实际和以社会热点为背景的试题大量出现，发生在我们身边的化学现象，常以给予信息题的形式来考查学生，试题主要考查学生灵活运用化学知识的能力。所以反映出目前进行化学*题教学不能再沿用过去的“题海战术”并且就题讲题，而应该改变教学*题的方式和方法，一定要根据义务教育新课程标准的要求，科学、合理地选择*题、有针对性地，灵活地讲解*题，从而提高学生运用化学知识，探究和解决实际问题的能力，同时促进学生在情感与态度、求知与兴趣、实践与认知等方面的发展。以达到使学生的综合素质得到全面提高的目的提高化学教学的效益。
一、根据教学需要科学地选择*题
首先老师必须认真钻研新教材，深刻理解新课标，分析*年中考试题的新变化，只有教师正确认识了*题的功能，才能准确把握*题的方向，才能做到试题内容、题型、难度、题量等符合学生的实际，才能使*题有事半功倍的效果。我认为应选择那些课本中的重点知识，那些易暴露学生问题、能开阔学生视野、与生活联系紧密、注重知识应用的题目。根据以下原则选择*题：
1、不能搞题海战术，*题应精选且有针对性
练*，对学生的学*是必不可少，无可替代的，教师应该筛选一些科学的、重要的、与教材贴切的、有针对性的*题让学生练*，而不是面面俱到，大搞题海战术，并且*题也要“少吃多餐”，每天学生的作业量不易过大。选择的*题要有明确目的性和针对性。比如，学*《质量守恒定律》时，可以留给学生以下*题进行练*：
（1）蜡烛在空气中燃烧后，剩余蜡烛质量减少了，这是否违反了质量守恒定律？请大家思考并讨论。
（2）在化学反应 甲+乙→丙 中，5g甲和足量的乙充分反应，生成8g丙，则参加反应的乙的质量是（ ）
A.2g B. 3g C.5g D. 8g
（3）现在我们国家的奥运圣火正在传递，而奥运圣火的燃料是丙烷，它完全燃烧时发生如下反应：丙烷 + 5O2 == 3CO2 + 4H2O ,则丙烷的化学式是（ ）
A.C3H8 B.C2H6 C.C2H4O D. CH4O
（4）在现如今的社会，能源危机成为世界主要的矛盾之一。所以就有一些人，自称在水中加入少量催化剂，就能将水变成汽油（主要成分是碳、氢元素组成的物质）。对此，你有何评价？
这样的*题既能帮助学生正确理解质量守恒定律本质和原因，又能让学生学会使用质量守恒定律的方法及明确应注意的问题。虽然题不多但作用却是非常的大，效果也就会很好。
2、要培养学生严谨、科学态度，注重*题的科学性
化学是一门以实验为基础的自然科学，科学来不得半点虚假，培养学生严谨科学认真的态度，是化学教学的任务之一。所以，老师在选择*题时，一定要强调科学性，不能出现知识性的错误，要做到语言准确，叙述严密。
3、重视“双基”的训练，强化*题的导向性
化学*题的解决往往需要一些基本的知识为基础，所选*题不能超出学生的能力之外。因此，老师给学生的*题一定要重视基础，要以巩固基础知识，培养学*兴趣，养成良好学**惯，锻炼分析简单化学现象，了解生活中的.化学常识为出发点。*题要面向全体，不能出偏题、难题、怪题，不能出那些模棱两可、争论较大的边缘题。例如有些资料上有这样一个题目：人教版课本上用火柴头大的**在锥形瓶中燃烧，验证质量守恒定律的演示实验过程中，如果塞子塞得不紧，天*的指针往哪边偏？答案一般都说将是左盘偏重，但实验表明一般情况下将仍然*衡，因为普通的托盘天*根本就没有这么高的精确度！试想，要一名刚刚学了两个多月化学的学生就回答一个本身就存在严重系统误差的题目，能有多大意义？做这样的题目对学生的学*能有多大的帮助呢？
4、关注社会热点问题，注重*题的创新性
新课标和新教材与原教材和教学大纲相比较，最主要的差别之一就是淡化了概念，降低了难度，并且最大程度地体现了化学来源于生活，化学服务于生活的新理念，所以相应强化了化学与生活、化学与社会、化学与环境等方面的内容。同时我们通过分析*年中考试题就不难发现，发生在我们身边的化学现象、化学知识以及在生产生活中的应用，化学与健康，生产安全与食品安全等成为了考试的热点。中考试题的导向性是明确的，因此，在选择*题时就要顺应这种变化趋势，*时注意多收集一些这方面的素材，设计一些新颖的*题，有意识地加强练*。
二、根据学生的需要科学地布置*题
1、注重分层教学，*题要有针对性
新的课程标准和新课程理念要求化学教学要面向全体，要让每一位学生有其发展。但他们自身的知识储备，生活经验，思维能力、理解能力都存在一定差异，因此，*题的难度要分层次，*题的题量要适中，且在完成的时间、数量上不搞“一刀切”，让学生有一定的选择，使每一个学生都得到最好的发展，都能体会到成功的喜悦，逐步树立他们学*化学的兴趣和信心。让学生逐步实现由“懂得”到“会做”，由“会做”到“会学”。
2、加强师生*题互动，调动学生积极的参与意识
一个人的能力总是有限的。再有经验和能力的老师，考虑问题都有他的局限性，都会受到一些思维定势的束缚，设计*题的多样性往往不足。因此选择*题也不应由一位教师独断，要进行教研组内同组教师的共同讨论。同时可以进行从学生中来，再到学生中去的大胆尝试，即让学生将他们自己认为有针对性的、容易发生错误的、有趣的*题收集起来，再运用到单元检测中，从而更好地引导学生自主学*。这样既能强化对知识的掌握，又能使学生得到很好的锻炼，因为有他们的参与，所以也就促使他们自主、积极地学*化学，既拓宽了出题的视野，又提高了*题的质量。
此次云南电网公司举办“素质杯”班组长竞赛的目的对于公司而言是为推进公司班组建设年活动全面深入扎实开展，提高班组长综合素质，提升公司班组管理的规范化、标准化水*，适应公司科学和谐快速发展的要求；对于个人而言，则既是开拓视野，又能展示自我，还能提高班组长个人综合素质。本次竞赛主要采用理论、实作和技术答辩的形式，通过多种形式的结合，既能考验参赛选手的理论，还能通过实作及理论答辩来体现出参赛选手的实际动手能力。
在此次比赛的筹备阶段，局领导和各部门领导给予了高度重视，举尽全局之力，组织全局的班组长参加赛前培训和初赛，并在选拔出参加复赛的选手后，更是想尽一切办法的为复赛选手创造了良好的学*氛围和学*条件。这一切，我们参加复赛的选手都看在了眼里，所以我们只能以实际行动来感谢局各级领导对我们的关心。
参加此次竞赛，我们不仅代表的是本人，也不仅仅代表的是各个专业的班组长，更是代表了XX供电局。虽然不能说参加复赛的选手完全代表了临沧XX的竞赛中，我局总共派出了六名，共计五个专业（变电运行两名，变电检修、调度组、业扩报装、营业各一名）的选手参加复赛。最后取得了业扩报装一个二等奖、变电运行两个三等奖、调度组、营业各一个三等奖的成绩。从参赛人数和获奖人数来看，获奖比例达到了83%，不可否认，这是一个可喜的成绩。但是，我们也应该看到自己的不足之处，我们没有一个专业获得一等奖，这同时说明我们在各专业上还有待进一步的提高。而且，通过比赛成绩的分析，
我发现我们的理论分数较实作分数低，说明我们的理论知识相对其他单位的各专业要薄弱，我们应该倡导我们各专业班组长及各专业员工，多学*理论知识，然后通过讲演、竞赛、理论演练等多种形式将理论知识与实际想结合，借助理论知识的提高来促进实作能力的提升。还可以通过实作反过来思考，为什么这样做，这样做有什么用，从而通过实作来促进理论学*。而在实作方面，虽然总体来说各专业都还不错，但是，我们仍然还是有很大的'提升空间的。建议就是加强各专业的技能培训。特别是变电运行专业，建议多到电力学校进行学*培训。
参加此次竞赛，就我个人而言，是个难得的学*和交流机会，同时也可以多向其他局的同专业的人员学*。而且，此次竞赛不仅让我有机会系统的温*了自己进变电运行一年四个月学到的知识，更是给了我一个难得的自我总结和提高的机会。通过此次比赛，也让我清楚的认识到了自己的不足，同时也看到自己理论水*有待进一步的提高，以后应该加强理论知识方面的学*。其次，我的实作能力也有待加强，在此次的竞赛中，由于没有接触过电力学校的变电硬仿真系统，而且也没有接触过许多过去老式的电磁式保护，实作时也不允许熟悉设备，所以在仅有的25分钟里，找设备的时间花的较长，进而影响了实作成绩。所以在以后的学*中，自己要主动找一些没有接触过的新知识学*，来提高自己的实作能力。
总之，谢谢单位给了我这个竞赛的机会，也谢谢各级领导的关心，在以后的工作和学*中，我将更加努力的做好工作，不断提高自己的
综合素质。
随着课程改革在全国范围的展开，一个学*新课程标准、研究新的教学理念的热潮正在兴起。不论是否在用课改实验教材，“用新的教学理念，指导教学实践”这是广大教师的一个基本共识。课堂，是贯彻新课程理念的关键阵地，我们必需将新课程的理念渗透在课程教学的分分秒秒里，建立起新的课堂教学摸式。那么作为一名教师，如何才能把这些新思想新理念很好的贯穿到教学当中，是一个值得我们学*和思考的问题。为此我结合教学谈谈在化学新课程教学中自己的一些实践体会。
一、以学生发展为本，改革课堂教学
化学课堂教学改革的核心任务是建立和形成旨在充分调动、发挥学生主体性的学*方式。因此，在化学教学过程中，提高学生的素质是我们的目标，我们应以学生为本，发展学生的思维、培养学生的能力。而新型试题只是考查学生能力的一种形式，构建“以学生的发展为本”和培养学生的“创新精神、实践能力”的课堂模式，关键还要靠我们的教学主阵地——课堂。新的理念成了我们课改教学的巨大驱动力，学生是教学活动的主体，发挥学生主体作用就是引导学生主动学*，去探究知识，去感悟知识的产生和形成过程。目前从听课中发现一个突出的共性问题，就是课堂上教师讲得太多，特别是毕业班的课。教师本来是一心为学生着想的，只担心漏讲知识或少讲而学生不会。教师讲得很辛苦，但学生处在被动听课状态，学生独立思维的空间太小，很难获取较大的学*效益。因此，要实现主体教育思想就必须打破以讲授、灌输为主的教学方式，变“以教为中心”为“以学为中心”，构建学生主动参与、师生共同探究知识、相辅相成共同发展的教学情境。就要在*时教学和课外活动中，凡是能让学生自己动脑、动口、动手的，教师不要包办代替。在教学中我们还主动投入到学生中，和他们谈理想、谈生活、谈兴趣、探究知识，尊重他们、呵护他们。
二、营造和谐的教学氛围，鼓励学生大胆质疑
新课程理念下的化学实验探究教学要求教师在创设问题情景的基础上，鼓励学生大胆想像、质疑、勇于求异，主动发现和提出问题。教师对敢于质疑的学生应给予及时肯定和表扬，努力建立一种*等、信任、理解的新型师生关系，营造一种民主、和谐、宽松、自由的课堂教学气氛，让学生消除思想障碍，敢于质疑。让问题成为学生感知和思维的对象，使学生在问题中求知，在问题中发展，不断提高发现和提出问题的能力。
科学创造贵质疑，创新往往是“质疑”的开始。因此教师在教学中要多鼓励学生善疑、多问、多思、多发现问题、解决问题，同时还要创设质疑情境。因此，教师在课堂提问时，要善于创设成功的情境。对学*基础教不太好的一些学生，提出一些简单应用性的问题，而将一些有深度和具有较强思考性的问题，留给学*基础好一些的学生，使他们都有发言的机会，同学们都经历过成功的体验，这样一来可以使他们在不同学*层次上都有进步。这对提高学*兴趣和培养创新精神有其积极作用。
三、在探究中学、学探究的方法
课程改革中提倡探究性学*，化学课程标准中明明确提出“将科学探究作为课程改革的突破口”，科学探究不仅仅是一种学*方式，而且是重要的学*内容。这里的过程包含学生的思维活动过程、实践互动过程等。但是，这并意味着在实际的教学中要先学科学探究，再学*其他的内容。换句话说，也就是要将科学探究的.学*同其他内容的学*有机结合并统一起来。将这一思想贯彻到化学实验教学中，从化学实验内容的呈现来看，就是要鲜明、具体地按照科学探究的思想来叙述实验内容，使学生明确与具体的实验内容有关的科学探究的要求，做到在探究中学、学探究的方法。
四、联系生活实际，强化应用意识
贴*生活、联系社会实际、增加动手实践能力是学生的强烈希望和要求，是化学新课程的一个重要理念,也是学生适应现代生活和未来发展、提高科学素养和人文素养的需要。在化学实验教学中要有效落实这一理念，就要求教师运用多种教学形式和手段，积极创设各种真实、具体、生动的化学实验教学情景，在学*化学科学知识的同时，体验化学与技术、社会的密切联系，感受化学对人类社会的进步和人民生活质量的提高所发挥的重要作用。
总而言之，在教学过程中，使用好新教材，实现教学理念的转变，改变传统的教学模式，改变居高临下的态度，走到学生中，以学生为中心，努力创造教学情景，成为学生学*的促进者。在全面推进素质教育，在贯彻新的课程理念，在使用新的教材，在落实新的课程标准的今天，对我们广大的教师和教育工作者提出了更新更高的要求，我们只有在继承昨天的优秀成果，补充新的教育理论的基础上，不断创新我们的教育才能适应时代的进步，我们培养的人才才能肩负起建设国家的重任。
化学是一门建立在实验基础上的自然科学。*年来在中、高考中，实验题所占的比例也逐年上升。但历年试题的统计数字显示，实验题的得分率一直偏低。纵观历年化学实验题特别是*几年的考题，可以发现，回归教材是化学实验题的一大命题趋势。因此，对教材中化学实验的教学就显得尤为重要。而在农村地区，由于地域的特殊性，化学实验教学就更应该引起重视。
如何针对化学的实验性特点搞好实验教学，是每一位化学教师研究的课题。根据对我校学生实际情况的分析，笔者认为，搞好农村学校的实验教学应因地制宜、因材施教，创造条件、克服困难，并结合环境和学生的实际灵活机动、扎实有效地进行演示实验和学生实验，从而调动学生的学*积极性，培养学生的分析能力、观察能力和动手实践能力。作为一名农村中学的化学教师，笔者现结合自己多年的教学实践，谈一下如何在农村学校进行化学实验教学，望得到同行的指导和帮助。
一、克服困难。创造条件。保证实验教学的顺利进行
农村学校的教学条件比较差，很多化学演示实验都无法做，更不用说让学生进行分组实验了。通常只是拿实验仪器绐学生看看，实验大都是靠教师讲解，学生根本没做过实验，也没有机会实践，这种长期的困难情形使得学生对化学实验的畏惧、畏难心理较为严重。因此，在日常教学中，教师要想方设法消除学生对化学实验的畏惧、畏难心理，比如采用一些替代药品、替代器材做演示实验，观看实验录像等，使学生产生对化学实验的求知兴趣，然后依次为学生做出实验预设，最后让学生充分利用一切可以利用的资源去完成实验。*几年由于学校不断增加教学设备的投入，实验条件已经有了很大改善，学生有较多机会进行实验，充分调动了学生学*化学的积极性。
二、充分调动学生的积极性，激发兴趣，引导学生乐学
伟大的科学家爱因斯坦说：“兴趣是最好的老师。”兴趣是求知的巨大动力、发明创造的源泉。兴趣的培养在于诱导。教师在教学过程中应因势利导，引导学生排除不利于产生学*兴趣的因素，有针对性地帮助他们扫除学*中的障碍，唤起他们对学*的兴趣，使他们积极主动地学*。笔者发现，学生特别爱上实验课，一听说能进实验室。他们就十分兴奋。动手做实验确实能充分提起学生学*化学的兴趣。因为兴趣是最好的老师，所以要想让学生学好化学，关键的一步就是首先让学生感兴趣，而让学生做实验就是最好的方法。
对课本要求的学生实验，教师要结合学生的家庭实际让他们动脑子，自己动手操作。比如做酸、碱、盐的酸碱度的测定，可提示学生回家后采豌豆花来做指示剂。做得好，可以与石蕊试剂相媲美。采回豌豆花后，捣碎加水溶解，取上层的清液就可以测定家里的洗发水、肥皂水等，并可以探究手在哪种溶液里可以得到最好的保护，能对家里的生活提出自己的意见。，这一尝试得到了家长和学生的一致认同，学生在学*中也有了成功体验。这样，学生既能学到知识又能尝到动手实验的乐趣，还由于与学生的生活经验相联系使他们特别乐学。
三、教师要做好演示实验
教师使用演示实验的技巧。可以起到很好的辅助教学作用。演示实验中，教师正确规范的操作、有条不紊、镇静自若的演示，对学生形成正确的操作技能、方法、严谨的科学态度和一丝不苟的学*作风，以及良好的心理品质等都具有潜移默化的影响。教师演示实验时目的要明确，针对性要强，演示实验的现象要鲜明清晰，操作要直观。便于学生观察。仪器装置要整洁，暂不用的仪器、药品不要摆放到实验桌上，以免干扰学生的注意力。教师还要特别注意排除演示实验中的干扰因素，使演示实验一定要起到引领的作用。也就是说要使演示实验起到举一反三的作用，让学生能“眼到、口到、心到”，在观看实验现象的同时学*正确的实验操作方法。
四、结合教学实际。扎实有效地完成分组实验
分组实验是学生实验的重要部分，也是提高学生实验能力最有效的手段。它通过学生分组，由学生亲自动手操作、自主完成实验。学生在分组实验中可通过相互配合协助、相互讨论交流和共同合作分享实验成果。达到共同发展的目的。为取得良好的实验教学效果，在进行学生分组实验教学时，教师应注重课前对学生进行实验预*的指导，编写详细的实验方案。根据实验的实施过程、现象的观察和记录、实验结论的分析及完成实验报告等方面的情况，发现问题及时对学生加以纠正和反馈，使学生的实验得以顺利完成，并取得较为理想的实验学*效果。在实验结束后要组织分组发言，以总结实验的得与失，并提出改进方案。这一教学过程，能很好地培养学生的动手能力和合作能力，使学生的综合实验能力得以有效提高。
实践证明，要搞好实验教学，只有从实际出发，结合学生的心理、个性特点，探索出适合当地情况的教学方法，才能扎实有效地完成教学任务。
课堂教学既体现了教师的素质，也体现了教师的智慧。如何更好地提高课堂教学的效率，优化课堂教学的效果，这是每位教师都必须思考的现实问题。
1、注意知识的积累与文化的积淀。
教师是一个很累的职业，在教学工作之外，无论文科、理科，都还要时刻注意学*，阅读大量的参考书，不断充实自我，否则就会跟不上学科的发展，跟不上时代的步伐。人人都谙熟“给学生一滴水，你就要有一碗水;给学生一碗水，你就要有一桶水”这一教育工作的准则。新课标对教师的要求更高了，教师的负担也更重了，压力更大了。当别人休息、娱乐的时候，教师们可能正在学*，而这也正是教师们要想把课上得精彩所必须的。既然当了教师，就要注意知识的积累，在不断�h猎各种知识的同时，不断加深、加厚文化积淀，只有这样刻苦钻研、严谨笃学，崇尚科学精神，拓宽知识视野，才能不断提高教学质量和教书育人的本领，才能上好每一堂课。
在课堂中捕捉不可预测的精华。课堂需要预设，更需要生成。理想的课堂教学过程是富有变化的、动态生成的过程。这就要求教师在教学中不能过度预设，更不能拘泥于教学设计，一定要去捕捉课堂上师生、生生互动中产生的不可预测的精华，用来引导学生。课堂教学中的“生成”增加了教学的难度，对教师的教学能力提出了新的挑战：一是要提升应变能力，以应对随时出现的生成性问题;二是要掌握对生成性问题的处理策略，及时整理、筛选和重组加工信息，选择有价值的问题作为教学资源加以利用，加以开发。
2、要突出学生的主体，要体现教师的主导。
在教学中不能过度预设，并不意味着放弃预设。没有精心的预设，教师就无法发挥主导作用。学生的主动性、学生的自我体验是使思维产生激烈的碰撞，使课堂教学焕发生命活力的最具积极意义的因素。同时，教师的主导地位始终不能放弃，并且更需要引起重视，尤其是在面对课堂上突如其来的事件、与众不同的声音、始料不及的意外时。在一堂课中，如果教师把“发挥学生的主体作用”作为一种形式去生搬硬套，就会迷失在教学中，找不到方向。
3、要把握好课堂教学的黄金切割线(时间安排)。
教师要在45分钟之内把一堂课的内容传授给学生，其中最关键、最重要的知识点，要选择最合适的时机出现。这里面有“黄金切割”的问题，必须对自己的45分钟有很好的分配，才能使学生更好地掌握知识。一方面，不要寄希望于学生一堂课能掌握所有的知识点;另一方面，对于课堂中无法解决的问题，可以留给学生课外思考解决，不要浪费有效的教学时间。如果让学生讨论一个问题就占去了一堂课之中大半的时间，那么就不可能在重要的知识点上给学生留下深刻印象。杜郎口中学和洋思中学把教师的讲解控制在10分钟之内。
4、信息技术要为教师的教学服务。
充分利用计算机、网络、多媒体等新时代的高科技手段，有效改进教学方法，提高学生学*效率，是教师教学工作的应有之义。然而科学的发展、信息技术的进步，一定要“为我服务、为我所用”。教育的最终目标是要培养学生的探索能力、发现问题和解决问题的能力，以及创造性思维能力。在实现上述目标的教学中，信息技术扮演着“研发工具”的角色，为教学和学*提供支持。我们要始终明确，教与学才是课堂的中心，一切技术都应为这个中心服务。当今，学校的硬件建设有了很大的发展，教师必须根据课程内容，把握好使用的“度”，不可本末倒置。
5、要留给学生思考的空间和时间。
在课堂教学中，教师要学会留给学生思考的空间，即教学设计需要有弹性和留白。当然，这要针对不同年龄段学生的特点，视具体情况而定。随着年龄的增长，学生从感性认识，逐渐变换为理性思考，教师们就要更多地留给他们思考的空间。课标是依据，而教材则可以大胆地取舍增删，在涉及情感、态度、价值观的问题上，更需点到为止，不应该生硬地把窗户纸捅破。很多问题都需要让学生自己去思考，在领悟的过程中学*、理解和掌握。
6、讲课要有自己的个性。
无论是循循善诱，还是麻辣、另类，教师们讲课都应该有自己的个性。教学个性是教育创新发展的强大动力。每个教师都要去寻求自己教学过程中的个性，思考别出心裁的研究侧重，挖掘新颖独特的切入角度，设计独树一帜的教学思路，形成与众不同的教育艺术，塑造特色鲜明的授课风格，展现别具一格的学术品位。
上述问题看似简单*常，实则是日常课堂教学必须注意的'。聚沙成塔，集腋成裘。
7、课堂教学七忌：
一忌隔;二忌俗;三忌乱;四忌旧;五忌虚;六忌滥;七忌拖。
8、课堂教学十二要：
(1)不仅要教书，首先要育人。
(2)要有学生意识(以学生为中心)。教师的威信是建立在人格魅力上，而不是建立在权力的基础上。摆正师生的地位，明确不是学生配合教师上课，而是教师要为学生的发展提供服务。要把讲台搬到学生中间去;要蹲(弯)下来和学生谈话;要让学生体面坐下;要微笑对待学生;要多用赞美婉转的语言;要让学生把话说完;不给学生分数排名次公布;不向家长告学生的状。
(3)教师要为培养学生创造性运用语言提供有效的和足量的实践机会。
(4)教师要广学博览;要有创造力、联想力和想象力;要有表达能力;随机应变能力;以及善于理解所教对象。
(5)要了解学生。了解学生学*的全过程，要了解学生的学*困难。要给学生留出足够的时间对所学的内容进行心理加工，如感受、观察、发现、分析、体验、练*、讨论、表达自己的见解和意见、与别人进行交流，得到别人的回应，肯定或赞赏。
(6)活动设计要适合学生的不同水*，层次要分明，要讲究实际效益，使不同的学生都能比较容易地获得成功。
(7)教师不是什么难就讲什么，也不是见什么就讲什么。
(8)在学生完成任务的过程中，教师不要充当“检查官”的角色，要给学生意识自己错误的机会。
(9)学*内容的难度应该适合学生的语言水*，不要苛求一步到位，要逐步到位。
(10)要选择学生感兴趣的话题，设计适合学生年龄特点的活动形式。
(11)凡是学生能做到的，教师不要做过多的解释。凡是学生能够通过语言实践可以掌握的，决不采取讲授的途径。
(12)要了解学生的生活。设计能发挥学生创造性的学*任务，有意识地给学生创造能力的发展留出空间，为他们的成功创造条件。
9、课堂教学要满足学生：走进孩子的心灵，满足学生的发展需要;了解学生成长的需要;尊重学生成长的需要;信任学生成长的需要;理解学生成长的需要;学生成长需要激励;学生成长需要宽容;学生成长需要提醒;学生成长需要唤醒。
10、课堂教学要学会：学会激励，掌握激励方式;学会宽容，宽容学生;学会批评，讲究批评的艺术,遵循惩罚的原则。
(1)学会**：**儿童的头脑，使他们敢想，必须撕下束缚创造力的层层裹头布;**儿童的双手，使他们能干，双手要接受头脑的命令;**儿童的眼睛，使他们能看，看清事物的真实面目;**儿童的嘴巴，使他们能说，多问几个为什么;**儿童的空间，使他们能到大自然里去，扩大认识，丰富眼界;**儿童的时间，使他们有空闲的时间干自己高兴干的事。
(2)学会做人、学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会创造、学会创新学*。
11、课堂教学要严格要求，率先垂范
严而有格;严而有度;严而有恒;严而有方;严而有情;严而有爱。
20xx年7月9日上午10:30在绥江一中南华楼报告厅开展的第一次研修活动中，研修员周贵复老师为大家讲解了关于学困生的概念，以及如何去帮助学困生。通过这次研修活动，我对学困生工作也有了更深入的见解。“世界上没有两片相同的树叶”，孩子不是复制品。每个人由于遗传基因的不同，家庭环境的不同，个人努力程度不同，导致我们班内或多或少的存在着学困生，对他们的关注，成为我们每位教师的首要任务。深入学*了李镇西老师的《做最好的班主任》后有了更加全面的认识，我认为应该从以下几个方面着手：
一、对症下药
李镇西老师把学困生产生的原因分三种：
1.家庭方面的原因（教育方法不当、家长行为不正、家庭离异）
2.学校方面的原因（教师的歧视、教学的失误、多次尝试失败）
3.个人方面的原因（接头交友、身体状况、治理方面）。学困生大都对自己要求不严格，长期以来形成了自由散漫的*惯，对自己缺乏信心，对家长和老师的教导不能认真对待。其实在他们的内心深处还是希望自己能得到同学和老师的关注。在课余休息时间我分别找他们谈话，了解他们的内心世界，和他们象朋友一样谈话。在和他们交谈的过程中我了解了他们各自学困的真正原因。
二、培养自信心。
知道了这些学困生学*不好的原因之后，我首先从他们的听讲*惯抓起。课堂上我随时注意他们的举动，稍有不正我会轻轻的走到他们身边，用不同的体态语言去提醒他们，使他们从心理上感觉到老师在时时刻刻的注意着我，我必须认真听。其次在课堂上我还会为他们专门设计一些学*方法。这样目标定低一些，步子放小一些使他们立刻体会到成功的喜悦，从而一点点的产生学*的兴趣并在一次次小小的收获中增强自己的上进心。
三、写“家校联系本”。
让学困生为自己确定一个帮助人，让这个帮助人每天将后进学生的当天表现（纪律、作业、进步、问题等）写在“家校联系本”上，然后让学困生带回家跟家长看
四、游玩
利用节假日，邀约班上的学困生和帮助人一起去郊游，增进感情。
总之。转变学因生的工作是比较艰苦的事，但只要我们有耐心、有信心，目的是一定能达到的。学困生会改变的。
听了将小钢老师，林文兴老师关于高中化学实验考查特点及复*建议，结合我校实际情况，有一下几点体会：
1、新课程下高考化学实验题的特点
(1)以工艺流程为背景，将元素化合物知识放置在真实的化学工业环境中，从而达到考查学生的综合分析问题的能力以及将新信息和已有信息整合，重组为新信息块的能力。
(2)以实验装置为背景，将教材实验某些装置分为具有一定实验功能的、简单的实验组合或片段、如制气、除杂、物质检验、物质性质实验、气体收集、尾气处理等装置，要求学生按照题目要求，依据实验原理，从中选出一些装置进行科学组合、合理连接，以完成某一具体实验，考查了学生的创新思维能力和运用所学知识综合分析实验问题的能力。该类试题特点：所考查的知识源于教材中的典型实验，但立足教材、高于教材，是教材重点实验综合运用能力的再考核。只要学生*时重视学*教材上的典型实验，该类题的解答还是很容易得分的'。
2、结合我校实际，新课程下高考化学实验复*策略
纵观新课程下高考化学实验试题的特点，可以发现题目难度并没有增加，但加强了对化学实验基础知识、基本操作、实验数据分析和推理、实验方案的设计和评价以及解决实际问题能力的考查，注意与生活和实际的联系，这种改革的方向有助于教师和学生从题海中挣脱出来，把新课程理念落到实处。通过对新课程下高考化学实验试题的特点的分析，得出以下几点启示。
(1)熟悉常见的实验基本操作，力求实验基础知识网络化
新课程下的高考实验试题在命题的形式上注重试题的综合化，即试题注重对多方面的实验基础知识进行考查。高中化学实验基础内容包括仪器与药品、实验操作与实验技能、物质的制备与实验方法、识图绘图与安全知识、定量实验与误差分析、物质的分离提纯和鉴别、实验设计与综合实验等。在化学实验复*过程中，应强化对化学实验中的仪器使用、实验的基本操作、[为您编辑]药品的变质与保存、气体的制备、离子的鉴定、物质的鉴别、检验、推断等做一些小专题复*，以达到巩固基础的目的。另外，还应针对化学实验知识和技能进行归纳、对比，总结规律，由点到面，形成知识网络，注重对以上知识的联系类比归纳。
(2)重视教材实验，力求对实验素材进行深入拓展和挖掘
从新课程下的高考试题不难看出，许多实验试题是源于教材的演示实验和学生实验，并由典型实验进行一些改装或创新。对于课本的每一个实验都要弄清原理、相关的仪器装置，注重操作细节，对于每个实验，都要做到：
①怎么做？
②为什么要这样做？
③如果不这样做，会引起什么后果？
④还能怎么做？
对实验中所涉及到的重要化学方程式和重要实验现象均应做到熟练。尽可能让学生重做一些重点实验，例如酸碱中和滴定等，感受实验细节，加深体验。
通过网上观看课改地区优秀教学视频和有关“教学理论—课堂结构”的多篇论文阅读，对“先学后讲，分层训练，跟踪指导”的课堂模式有感如下：
1、先学后教，分层训练，跟踪指导的课堂模式大大提高了课堂教学效率和效益。但也有专家和很多老师提出学案在给学生学*带来辅助的同时，也限制了学生的思维，甚至限制了老师的思维，束缚了师生的手脚，使我们的课堂教学由教教材变成了教学案，忽视课堂教学过程中生成性资源的开发与应用。
2、多媒体辅助的同时很多老师削弱了黑板的作用，忽视了教师板书和学生板演的作用。如要避免老师在讲课过程中黑板上只是板书课题，一节课下来除了让学生口头回答一些问题外，没有让一名学生上黑板进行板演。
3、小组合作学*、探究性学*不能形式化，而要注重实效性。如有的老师在进行小组讨论时，学生进行讨论时间太短，甚至不到1分钟，导致后续的汇报交流难以开展而无效；也有的探究性学*活动或实验只是灌以一个名称而已，尤其是实验探究只不过是学生按照步骤演示一下而已，实质并没有真正展开探究活动或探究实验。
通过这几周的学*，让我们开阔了眼界，更新了理念，认识到了自身教学中的不足，明确了今后努力的方向，我打算在今后的教学中注重以下几个方面
1、备课方式上，加强集体备课。
*时总是说集体备课，可一直落实的不好，教师备课大多数自己的课自己备，把自己关在教研室里一人一本教材一本教参，自己讲的自己知道，可谓“关门教书”“闭门批改”。备课、上课主要凭自己的经验，备课内容、形式、方法没有多大的改进。新课程下备课就是教研，备课本身就是一种教研活动，从备课起就应该改革。教师的合作备课特别重要，靠集体的智慧可以大大提高备课质量。
2、注意营造民主开放鼓励个性的轻松愉快的课堂气氛，以愉悦为中心教学。
心理专家研究表明：愉快轻松的心境能使人心脑清醒，可以大大提高学*的积极性和理解力。反之，压抑的心情使人大脑受抑制，思维混乱，学*效率大减。如果教师上课精神焕发，充满激情，再会煽情，和学生特别亲*，循循善诱，激励鼓舞学生，学生就爱学、乐意学，课堂气氛就活跃，学生就敢想敢说，就有自信心，就有学*化学的兴趣。课堂气氛沉闷、呆板，教学效果不可能好。
3、尽量做到“三不”：
学生自己能说出来的，老师不说；学生自己能学会的，老师不讲；学生自己能做的，老师不做。比如：小组讨论后老师代讲；学生实验了，老师说出实验现象和实验结论，这都没有体现学生是学*主人。
4、做到“三允许”：
课堂中，不能总是设疑导思，设疑导思，那样只是把教师的导向作用发挥出来了。学生在学*过程中会有不同的理解，产生不同的疑惑。老师除了有意识地引导学生提问题外，更要让学生放下心理包袱，一允许学生有疑就问，大胆质疑，使学生认识到：不怕问题提得不好，就怕没问题。二允许学生畅所欲言，敢于发表自己的见解，使学生意识到：不怕见解错，就怕没见解。三让学生思考时允许邻*的学生之间商量，小声说话，商讨问题说话，课堂不叫乱。
5、适时评价：
评价有考核、激励两重含义。既包括评价学生对知识、技能理解、运用的程度，是充分肯定还是纠正学生的不足。又包括激励学生的情感发展，使学生有积极的心理体验。评价不是一味地表扬，即使学生答错了，老师还是找出优点评价，鼓动学生适时鼓掌，而且，一节课这种掌声不断，这不行。老师对该生积极回答问题的这种精神要激励表扬外，更主要应该评价他哪错了，为什么错，怎么改。
6、课后反思，集体研讨，改进教学方法，提高教学质量。
新课改对课后的要求主要是对课堂教学的反思。反思是反省、思考，具有研究性质。反思课堂效果，反思课前设计在本课的实际运用情况，反思师生双方面在教学过程中存在的问题，研究如何改进等。课后及时反思，有利于我们对课前设计、课堂教学组织和实施等各方面的问题有一个较为全面的认识，有利于课后补救和后续教学设计及课堂教学的改进等，是我们提高教育教学质量的重要途径，也是我们教师专业水*发展的助推器。
在今后的教学活动中我们会更加努力，争取更大的进步。
今年我担任初三4、5、6三个教学班的化学教学工作，化学是初三新开的学科，是学生跨入化学科学殿堂的启蒙阶段，又是中考必考的学科，短短一年的教学不仅要求学生掌握有关的化学基础知识和基本技能，引导学生能具备将来探索化学科学的兴趣和灵气，还直接影响到学生的升学问题。化学学科是新开的学科，有它的优势也有它的劣势，放在初三开设化学是因为要求学生必须具备一定的知识基础和学*能力，引导得好能事半功倍，一旦学生学*基础薄弱，或者学*被动，或者存在畏难情绪，那么面临的困难也就大。
本地学生由于这样那样的社会、家庭、自身因素，普遍学*情绪不高，有一定的畏难和依赖心理。另外，由于没有晚修等辅导时间，面对每周三课时的安排，我们的教学任务相当艰巨，为了更好地完成本学期的教学任务，我们制定并在实际教学中即使根据情况进行有效调整，现将一学期的工作总结如下。
一、调动学生学*化学的兴趣。
教育心理学指出：“构成学生学*动机的重要成分主要是学生的学*自觉性和对学*产生的直接兴趣。”在教学实践中，我很注意每一节课的引入，从复*旧课导入新课，使新旧知识衔接好；很重视新课程理念的贯彻，让学生通过探究获得知识。
在教学实践中，我坚持面向全体，讲课时紧扣课本，力求学生听懂听明白，对大部分学生坚持不讲难题、偏题，重点放在基础知识上。
二、发挥化学实验的作用
化学学科有它自身的优势――化学实验，它能使学生产生兴趣，在课堂教学中，我认真组织好实验教学，在演示实验中，引导学生学会观察实验现象，学会在实验中观察和思考，引导学生了解现象与物质的本质及其变化的规律；结合教材内容，组织学生进行相关的实验探究，让学生通过亲身的探究性实验活动，激发化学学*的兴趣，增进对科学的情感，理解科学的本质，学*利用实验进行科学探究的方法，初步形成一些科学探究的能力。、
三、努力做好复**结工作
初三化学是中考科目，要想提高教学质量，一方面，学生要有扎实的基本知识和基本技能；另一方面，学生的应变能力一定要强。因此必须扎扎实实打好基础，教学中力求每章节过关，做好每个阶段的复*工作，对于重点知识和知识点繁杂的章节，尽量帮助学生进行归纳，打印相应的复*提要；练*题、测试题都严格筛选。另外对于学生作业基本上做到全收和及时批改，在作业上针对个人提出要求和意见。再比如说培提优补差工作，是正常教学工作的有力和有效的补充，对学有余力的学生，增大课外作业的容量，加大难度，在适应中考题的同时多接触竞赛题；对接受能力较差学生，要做到耐心细致、百问不厌，利用课外时间给他们辅导。
四、不足及努力方向。
在教学工作中对学生的要求不够严厉，对学生在掌握知识上有要求但没有很有效的落实方法，致使不自觉的学生出现脱节状况，对学*不能及时学有所得，就会逐渐出现成绩滑落的现象。由于一些实际
上的原因，与学生的接触时间相对较少，与学生进行交流的时间和渠道相对较少。今后的教学中，对学生要从头到尾都充满信心和信任，对学生要既要鼓励也要鞭策。
对于化学课程来讲，其包含的内容相对较为复杂，枯燥，学生很难对化学知识提起学*兴趣，进而降低教学质量。作为高中老师，应利用多种教学措施帮助学生认识化学，喜爱化学，更愿意主动探究化学，从而提高学生们的化学成绩，帮助学生完善自身成长。
一、高中有机化学教学中存在问题
（一）教学的广度与深度处理不当
现今，很多高中化学老师在教学期间都是遵照高考的要求把握教学内容的，从而局限了教学的广度与深度，为学生造成了较大的压力。在进行有机化学课程教学期间，一些老师经常发生越位的情况，尽管经过新课改后使用的化学教材由内容来看同以往教材差别不大，但分析发现，在知识的难度及深度方面有所降低，知识的广度却有一定扩展。但是，一些高中化学老师依旧沿用以往的教学模式，加重了知识的深度与难度，从而让学生感觉学*化学枯燥、乏味、困难，进而降低了学生们的学*热情，影响了教学质量。
（二）学生实验的次数与机会较少
在进行高中有机化学课程教学期间，很多老师为了尽量让学生多做*题，将理论课程安排的很多，实验课程数量较少，并且学生真正能够动手进行操作的机会更少。所以，学生无法深入、正确的理解知识点。一些教师通过多媒体技术的方法为学生播放实验视频，却不知道此种方法同学生亲自动手存在较大的差别。在进行化学实验期间，可能会由于多种因素而导致实验失败，而学生通过亲自动手并思考，能更深层次的理解化学内容，进而提高教学质量。同时，亲自动手还能够激发学生们对化学学*的热情，为学生以后的学*及发展奠定基础。
二、高中有机化学教学的创新与改进
（一）指导学生掌握学*化学的技巧
因为新课程改革后使用的教材知识层次是由简单到复杂过渡的，所以，对有机物课程来讲，教师在讲解期间应先引导学生对其结构有所了解，然后明确有机物的特性，再深入对相关知识点进行记忆，通过这种方法，能够帮助学生更清晰、有条理的记忆化学内容。作为高中化学老师，应不断提高自身的专业技能，引导学生掌握学*有机化学的技巧，从而为学生以后的学*及成长夯实基础。例如：教师在讲解“烃和卤代烃”课程时，可以先将学生划分成若干小组，让学生相互探讨，分析烃的结构、特点，分类，并提出不懂的'问题，然后教师再总结小组学生不明确的问题予以解答，应引导学生进行思考卤代烃同芳香烃、脂肪烃的差别，从而激发学生们的学*积极性，让学生能够自主的进行有机化学的探究，提高教学质量。
（二）加大实验的比重
对于化学实验教学来讲，其不仅能够帮助学生深入理解知识，调动学生们的学*积极性，同时还可以帮助学生掌握研究化学的基本方法。所以，教职人员在进行高中有机化学教学期间，应加大实验的比重，并且借助实验的方法，培养学生们的观察能力、分析能力、思考能力及动手能力，为学生以后发展奠定基础。一般来讲，可以从以下几个步骤培养学生的实验才能：其一，基于学生认知水*的前提下，对学生的实验活动进行安排;其二，培养学生们单独实验的能力;其三，引导学生自己获得结论，并书写实验报告;其四，让学生自行设计相关实验，论证问题，总结结论。另外，教师还应重视演示实验，一些实验内容学生无法正确操作或者操作存在安全问题，而不进行操作又会降低教学质量，那么，教师就可以为学生进行演示实验，通过该方法让学生更直观的观看实验现象，提高教学质量。例如：教师可以将学生分成小组，进行“分离提纯”、“乙烯制备”等简单实验，而一些难度较高的有机化学实验就可以利用演示的方法进行教学。
（三）同学生们的实际生活联系起来
对于有机化学知识来讲，其同学生们的生活存在密切的关联，所以，教师在讲解课程内容时，应将知识点与学生们的日常活动联系起来，通过真实事件、真实现象等让学生认识到学*有机课程的重要性，并激发学生们的学*兴趣。例如：教师在讲解“糖类”课程时，就可以让学生列举一些生活中常见的糖类有机物，进而帮助学生更深入的理解并记忆相关知识点。
三、高中有机化学教学发展趋势的展望
伴随着当前社会经济的不断发展，科学技术水*的逐步提高，教学模式及方法也向着现代化的程度发展。以往的讲解教学模式已经无法紧跟时代发展的步伐，想要提高教学质量，高中化学老师就需要及时更新自身观念，借助现代化技术实施教学活动，从而提高教学质量。电教化的教学方法及信息网络化的教学措施能够良好的激发学生们的学*热情，并且还可以实现绿色化学的目的。电教化教学包含：光盘、投影、录像等，信息网络化教学包含：多媒体技术、上网等，教师通过这些方法能够与学生进行密切沟通，学生可以将不会的知识点通过网络随时反馈给老师，教师予以解答，进而帮助学生完善自身成长。
当前，绿色化学的研究越来越受到世界各国人士的重视，高中化学老师应不断更新自身思想，勇于尝试、大胆创新，进而帮助学生提高化学水*，更好完善发展。可以说，在不久的将来，高中有机化学教学会向着现代化、绿色化的方向更好发展。
总结：
总而言之，随着新课程改革速率的不断加快，教职人员应相应更新自身的教学观念及方法，找寻有机化学教学期间存在的不足，并针对性的予以解决，指导学生掌握学*化学的技巧，加大实验的比重，并且同学生们的实际生活联系起来，从而提高学生们的学*积极性，促使学生主动参与教学互动，提高教学质量，为学生以后发展夯实基础。
从老师来说，一定要树立生本教育理念。首先树立正确的教学思想。化学教师必须牢固树立“为了每一个学生的发展”的教学理念。
从学生的角度来看，必须施行小组合作学*的方式。众所周知，化学教学贵在激发学生学*的兴趣，重在调动学生的学*积极性，从这点上讲，小组合作学*的教学方式在教学活动尤其是注重实践的化学教学中尤其是当今两极分化情况严重的情况下应当被积极倡导。小组合作学*可以让每个成员有更多的机会参与学*的过程，品尝自主学*而获取成功的喜悦，使学生学得主动去学*去思考，形成深刻的体验，从而可以从根本上提高学生学*化学积极性，从根本上避免两极分化。那么小组合作学*的方法在初中化学课堂教学中是什么样的方式更能提高学生的学*积极性呢？以何种方式被运用呢？我是这样认为的：
一是在教师组织合作学*的教学活动中，教师应当给学生提出出适当的问题，起到他应有的辅导作用，作为一种基础科学的教学活到，这是成败的关键。
二是否能很好地完成以及是否能使多数学生获得积极的情感体验，还取决于小组成员间合理的分工与合作。例如，在探究氯化钠和碳酸钠的鉴别实验时，教师可以建议4人小组先进行讨论，然后由一人归纳出本组的所有实验方案，一人通过实验验证，一人与其他小组交流，充当信使，一个人最后向全班同学陈述。而这种合理的分工在实践证明是非常成功的一次分工，这样的结果使所有的学生在其中都得到了锻炼，从而可以有效的避免两极分化。
三是教师本身应当积极参与到小组活动中并及时对学生的表现做出正确有效的评估，该表扬的给与表扬，该指出错误的应该给予适当的友好的批评，这样可以让所有的学生都感觉到了老师的亲和力，感觉到老师就在他们身边，从而培养锻炼了学*化学的兴趣，在未来的考试中减少了两极分化的出现
四是教师在课后应该对小组合作学*作出科学评价，这是小组合作学*的关键环节，重视过程和结果的评价相结合，总结成功的经验与不足，分析存在的问题及其原因，认识到自身在合作中的优点与不足，更透彻地了解和掌握知识，使学生的知识水*和合作技能整体都得到充分的发展，从这来说，我们有什么理由会说两极分化现象会得不到消除呢？
时代在发展，人也在进步，我们的教育作为人的基础阶段更应当好好被重视，也必须有新的进步，两极分化不能有，双峰现象不该出现，这些问题绝对不仅仅是出现在某一时间某一阶段某一地点或者说在中学化学上的特殊现象，在这个问题是值得我们深思，值得我们去探索。而新思维、新理念、新的教育方式应当在新的时代背景下被运用，只有这样，我认为才会从根本上避免学*中的两极分化，避免出现教学结果上的双峰现象，才会出现打开一个新的局面。
高一化学教学在中学化学教学中起着承前启后的作用，学生在高一能否学好化学对其在整个高中阶段乃及整体素质的提高上都将产生巨大的影响，现行高一新教材与旧教材相比较在编排体系和内容方面，都有了较多的变化，新教材密切联系社会、生活、生产和科学技术，语言生动活泼，比喻直观通俗，使教材具有启发性，增设了许多插图、阅读材料、选学内容、家庭小实验、实验设计及研究性课题吸引学生自觉地阅读教材，在激发学生的求知欲，培养学生学*的主动性和创造性、科学素养和实践能力，陶冶学生的情操及对学生进行爱国主义教育等方面都有很大的帮助，但是不少同学认为化学知识较难掌握，成绩提高慢，与其他科目相比较，化学确实有着较为显著的特点，同时也是学*的难点，因此：高一化学入门教育尤为重要，在教学实践中，我认为从以下几个方面进行探讨，能将学生逐步引入化学宫殿之门。
一、精心设计“绪言课”教学，充分调动学化学的积极性
如何把握高中化学第一课这对树立化学的美好形象，鼓舞和吸引学生起着举足轻重的作用，高一新教材设计绪言，从一开始就以一个较高的位置和视角，以社会为背景，为学生打开一扇窗，让学生以较为开阔的视野从更深更广的层面上来了解化学的作用和意义，使学生重视学好化学知识，从站在社会的发展、人类的进步这个尤为重要的角度上来看待化学，初步认识化学是人类进步的关键，从而明确在高中学*化学的必要性、使命感，进一步调动学生学*化学的积极性。
二、转换自身角色，优化课堂教学，把握教学尺度，培养科学素质
新教材在内容总量上进一步删减，难度进一步降低，大大减轻了不必要的繁琐记忆负担，克服了“繁”、“难”的弊病，新教材在选择内容时密切联系学生生活，以努力提升学生生活质量，克服了“学科中心”的倾向，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以提高学生综合素质为目标，坚持以课本为基础，切忌一步到位，更要远离题海战术，因此，我们必须转换自身的角色，以积极的心态去迎接新课改，为此，我在教学过程中作了如下尝试。
1、充分利用插图、注解、阅读材料、选学内容培养学生的学*兴趣
高一化学新教材形式活泼可爱，插图清晰精美，阅读材料、选学内容文字优美生动，导语引人入胜，在教学中要让它发挥出自身的价值，实现教材的编排意图，有意识地引导学生观看插图、注解，帮助学生理解教材内容，培养学生分析问题、思考问题、发挥再造想象的能力，特别在讲“物质的量和物质结构元素周期律”等内容时，由于教材内容抽象，涉及原子、原予核等微观领域，插图、注解的作用尤为重要。
2、讨论式教学
高一新教材在教学中编排了问题讨论，教师只要充分调动学生积极参与，不仅能激发学生学*化学的兴趣，养成良好的.归纳总结的*惯，也能培养学生应用化学知识和方法解决化学问题的思想意识，学生还可领悟到化学知识在现实生活中的应用，所以，在讨论问题的教学中通过学生与学生、学生与老师间*等的思维碰撞，要让学生体验到“科学家解决问题的过程”，培养学生积极探索的精神，从教师和其他同学身上学到研究和思考问题的方法。
3、指导阅读培养自学能力
新教材在内容、难度上已大幅度降低，因此，在教学过程中要改变“一讲到底”和“包办代替”的旧模式，而是把学*的主动权交给学生，让学生在探索之中享受成功，培养学生的自学能力，由于高一学生年龄特征尚未完全成熟，缺乏自主问问题的意识，要求我们教师有目的的去设置一定的要求，当好学生的指导者和引路人：循序渐进地培养学生的自学能力。
三、强化学科特色，重视研究性学*
化学是一门以实验为基础的学科，化学实验贯穿于化学教学的全过程，不论是演示实验还是学生实验，均能直观生动地展示化学过程，也是学生掌握化学原理、化学规律的一个重要途径，因此，强化学科特色可以帮助学生学好和适应化学学*，提高学*兴趣，化学实验本身就是一种探究性活动，具有创造性，所以，化学实验对培养学生的创新思维也尤为重要，在实验教学中，首先，我们应该抓住实验现象的多变性，激发学生的好奇心，其二，让学生亲自设计实验，培养学生的创造性思维，其三，通过对课本实验的改进，培养学生的创造性思维。
四、造就良好心态，培养学生的非智力因素
学生不仅要有牢固的“双基”、较强的能力，而且还要有良好的心理素质，在教学中，要重视非智力因素的教育，要培养高一学生具备严谨的作风、良好的*惯、顽强的毅力和必胜的信心等科学品质，例如，要求学生解题时要格式规范、书写清晰、表达准确、思路严谨，单位和有效数字符合规定；讲评时，要全面剖析学生心理因素、不良*惯等造成的错误；组题时，设计一些有陷阱、干扰因素大的题目，给学生提供接受挫折的机会，锻炼他们坚韧不拔的意志。
——教材培训心得体会实用二十份
本次教材培训给我最大的感受就是：阅读。统编教材的编写，让语文回归原点，更加的生活化，真正的让语文人文性和工具性统一，针对本次培训，我有以下几点心得：
一、立德树人：要整体渗透，润物无声
新教材编写理念，最重要的一条就是立德树人，立德树人，如何做？八个字：整体渗透，润物无声，这要求我们语文教师要时刻牢记自己语文的教学目标，为谁培养人，怎样培养人？培养什么样的人；对学生来说，立德树人，主要是培养理想信念，文化自信，责任担当。
二、立足语文要素，更加关注学生的成长
本次培训听到最多的一个核心概念就是语文要素。包括必要的语文知识，基本的语文能力，适当的方法策略和良好的学**惯。*常的教学，我们重基础的比较多，而忽视了学生的*惯和语文能力的`培养，把学生培养成了只会做题而不会生活的人。
三、理清教材结构框架，让教学目标更加明晰
统编教材对每个年级和各个单元都定有内容目标，更加的清晰，教学的要点也更加的明确，我们备课时应当研读教材，关注课后思考题，做到一课一得，语文要素，点状化，序列化的渗透到每一节课、每一个单元，真正的把语文课上成语文课。
教材是体现教育质量最重要、最直接的载体，此次国家层面统编义务教育语文教材，不仅是对原来教材编写出版方式的简单调整，更是着眼落实党的教育方针、办好中国特色义务教育、维护国家长治久安作出的重大部署，具有重大现实意义和深远历史意义。培训期间，专家们从教材编写的基本理念、教材的主要特点及创新设计、教材新内容的挑战及创造性使用等方面做了深入浅出的讲解，既有“宏观”的统编教材特点介绍，又有“微观”的教学指导建议；既有深入浅出的理论指导，又有具体可感的课例操作，让参训老师对统编教材有了更加深刻的认识，也更加了解新教材的编排特点和思路，促进了统编教材理念的践行。
对于一个参加工作第三个年头的新教师，今年第一次教一年级，但是已经有了教授二年级小学生的经验了，一直在摸索着前进。正值新教材的出台，也没有可以请教的前辈，只能与我搭档的刘景珍老师互相参考摸索，此时的网络培训会正是雪中送炭。今天一天的培训，解决了困惑我已久的很多问题。
上午的张沛老师的讲座，从每一个单元和语文园地的很多问题进行了讲解，下午的李洁玲老师从非常细腻的视角进行了多方位的讲授。
本来对于教材的编写也就是先识字再学拼音再学课文的顺序存在很多的不理解，苦于无人请教，所以也就是根据自己的一丁点经验慢慢进行教学。经过今天的培训，有种豁然开朗的感觉。新教材的编写完全的体现了“以学生为主体，教师为主导”、“课内与课外相结合”、全面发展学生的能力。
新教材的将识字教学放在第一单元，完全为了小孩子能够很好地适应小学生活，找到熟悉感，将幼儿园学到的知识用到小学中，体验到小学生活也是充满乐趣的，无需有那么大的压力。语文园地里每一个板块的设计也是充满了“爱心”：“我的发现”从学生自我的观点开始出发，让学生主动的发现学*的乐趣；“书写提示”让学生体会到汉字深厚的文化，在书写的时候，能够养成良好的喜爱汉字和书写的.*惯；“日积月累”主要向学生展示的是中华民族悠久的历史和民族中更容易他们去学*接受的精粹。“展示台”能够有效地将学生的课内知识和课外知识进行整合，给他们一个展示的机会，激发学生课外阅读的兴趣。整个设计经过张主编的讲解之后，环环相扣，真正**了孩子们的天性，让其快乐的享受学校时光。
下午李洁玲老师的讲解也是语言细腻，深刻的抓住了小学语文的精髓，讲求的怎么样让学生成长，怎么样让学生学会，全部围绕着学生的发展去讲解，告诫各位教师最应该具备的就是耐心和爱心，用耐心进行教导，用爱心去以辅助，让学生喜欢你，喜欢语文，喜欢中国的传统知识。
两位主编最后的答疑部分更是精彩，解决了很多作为一名语文老师都困惑的问题，从拼音、识字、写字、朗读等几方面进行了解释，只可惜时间紧张，我们听的还没有进行，学的还不够扎实。
一天的学*，收获了的是可以在教学中运用很久的知识，同时我也意识到了自己在语文专业方面的欠缺，仍然有很多我需要去努力的方面，不仅要学的多，更要学的精，形成自己的教学模式，在以后的教学中将时刻谨记着“学无止境”。
20xx年12月5日，迎来了20xx年的第一场雪，我也有幸参加了洛阳市教研室举行的苏教版教材培训。一天的培训，通过聆听侯正海和黄为良两位教授的讲座，专家们先进的教育思想和教学理念及科学的教学方法，让我在教育教学方面受益匪浅，有了更深切的感受，使我从中学到了不少东西，知道了新课程标准下怎样上好一节数学课，我也有了些自己的收获和体会。
运算教学，在小学数学中确实占有非常重要的作用，是小学教学内容的重要组成部分，是学*数学的基础。小学生在计算练*过程中出现错误是常有的现象，我们必须找出错误原因，有针对性地预防，纠正计算错误，提高教学效果，用科学的方法提高小学生的计算能力。在计算练*中，学生的计算错误经常发生，不是看错数字，就是写错数字;不是抄错数字，就是漏写符号;或是加法忘了进位，减法忘了退位，加法当减法做，乘法当成了除法，小数点忘了或点错了一位：有时甚至会出现一些无法理解的错误等。
对于普遍性错误或易混淆的计算问题，要利用课堂最佳时间，通过典型错例的对比分析，使个别同学的教训转化为全班学生的共识，从而明晰学生的计算思维。对于学生易计算错误的计算题，要建立错题档案卡片，采取题组形式，进行反复训练，克服常犯的计算错误，提高计算的准确率。每天应保证一定的计算量训练，使学生的计算能力由量变到质变，逐步形成计算技能。要加强口算与估算的训练，不断提高计算的速度和准确率，为学生的数学成绩的提高打下坚实的基础。
数学课程，其基本出发点是促进学生全面、持续、和谐地发展。它不仅要考虑数学自身的特点，更应遵循学生学*的心理规律，强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释和应用的过程，进而使学生获得对数学理解的'同时，在思维能力、情感态度与价值观等方面得到进步和发展。
本次教材培训对我而言，是一次宝贵的学*机会，令我收获颇丰，使我对教材又有了一个新的认识。新教材不但关注基础知识和基本技能，还关注学生的基本数学思想和基本数学活动经验新教材不但关注了学生分析题目、解決题目的能力，还关注了学生的发现题目和提出题目的能力，为我以后的教学工作指明的方向。
4月27日，我们全校五年级数学教师在第二思源进行数学教材培训。这次培训上午由海口市教研员张国红老师给我们做汇报，下午由琼海一小的老师给我们上了一节《打电话》展示课。通过培训使我使我知道了本册教材的新的编写意图，知识结构，教学目标和教学重难点，给我以后的教学起到了指明灯的作用。下面我就谈一下我的具体体会：
一、以正确的教学理念设计教学
张老师在汇报中说到：要重视直观教学的作用，不要依赖于单一的讲授法，要选择合适的教学方式。备课时站在学生的学*的角度设计教学，在学生已有的知识经验的基础上设计教学。我觉得这次学*对我来说是非常有效和必要的。从新课程标准的实施到现在我们的课堂发生着很大的变化，我在课堂中有过意外收获，有过为探究真理而教学内容失败告终的苦涩，有过为不能很好创设情景的迷茫，有过面对新思想、新理念、新设计而无能为力的困惑。总之。我认为这次的新教材的'培训对我来说很有必要。
二、解读教材、钻研教材
这次培训让我重新认识了新教材。新教材有它的新理念、新方法。新教材重视学生的估算能力、分析问题等能力的培养，更重视学生计算研究、分析策略、探究价值的培养，它要求我们教师不能再为应付应试盲目机械训练应该科学有效设计练*内容，让学生有目的有价值的去探究。在聆听两位的教材解读和分析中，我更深刻地了解了这套教材，使我对如何创造使用和把握这套教材、怎样贯穿新的教学理念也有了更明确的认识。张国红老师对小学五年级的整册教材做了详细的分析和有效地教学建议，并对全册教材的各单元内容进行了深入浅出的讲解，同时还说明了本册教材与以前有所不同，有些单元也作了调整。一套教材所选择的各种素材并不是所有内容都适合每一位学生。所以教师在课堂教学中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在设计教学的过程中要活用教材。
三、作业布置
重视作业批改，作业一定要及时批改，及时反馈，及时改正。及时就当天或是第二天，重视课堂作业的布置与批改，汇报中张老师说课堂作业比课外作业更重要。
四、抓好口算及后进生工作
张老师说：在*时的教学中要注重口算训练，注重学生的口算速度和教学中口算算理的教学。课后加强后进生辅导，要分析后进生的情况，明确从哪里抓起，什么时间给后进生辅导，谁来辅导的问题都要落实好。
这次培训扎实有效，使我在迷惑彷徨的教学道路上，学到了新的教学理念和教学方法。在今后的教学中，我会运用新学到的科学的教学理念、新的教学方法，认真学*，灵活运用。结合本班学生的特点和实际情况，引领学生贴*生活，经历知识、能力形成的全过程，让学生有更好的发展，做一个智慧型的好老师。
这两天，我和同事们观看了部编语文教材培训直播，感触颇深。与之前一直在用的苏教版教材相比，部编版教材“好教”，但“教好”不易。“好教”，是因为它和现行语文教材相比，有自己明显的优势，它的编排体系更利于教师的教授，更加关注学生语文素养的形成。
1.以阅读策略为主线组织单元内容，这是小学语文教材编写的一大突破。
2.以*作指导编排独立的*作单元，是部编小学语文的一大创新点。
由此可见，部编教材目标更加明确，聚焦小学语文的核心素养，努力培养学生语言文字的理解和运用能力，努力培养学生良好的思维品质，努力培养学生初步的审美能力，解决了教师总是纠结的“教教材”和“用教材教”的难题。这是所有语文老师的幸福。但是要教好这套教材，又绝非易事，需要我们有更强的专业基础，更深的文学底蕴，更具有钻研精神。
“增强目标意识，强化训练意识”是我们新教材的一个“根”。教材是以“双线”来组织单元内容的，所谓“双线”，就是“宽泛的人文主题”和“语文要素”两条线均衡递进。语文要素即“语文学*的目标和要求”。教材编写以语文要素为主线、明线，这就体现在单元的#心得体会# 导语上，它揭示了本单元语言训练点。
从一线课堂来看，普遍存在着弱化训练，淡化文体训练的现象，主要表现在不管是什么文体基本上按照记叙文的方法进行教学。这套教材中非常强调文体意识，不同的文体有不同的解读，表达不同的主题有不同的方法，不同的语言特色等等。比如小说的教学我们要抓住哪几个方面呢？我们抓人物的形象、环境的描写、情节的发展，只要把这三个要素抓住了，小说的目标就清晰了。所以不同的文体要有不同的目标和不同的方法。
部编教材三至六年级的课文由原来的三十几篇减少到二十几篇，但是阅读量却增加了，其增加的地方就在课外阅读上，开设了“和大人一起读”和“快乐读书吧”等栏目。这套教材把课外阅读作为教科书的重要组成部分，实现了课外阅读课程化，克服了课外阅读的边缘化，促进了儿童的阅读进教材、进课程，体现了亲子阅读、全民阅读、自主阅读的思想。
叶圣陶先生曾说过：“单凭一本国文教材是远远不够的，必须在国文教材以外多看一些书，越多越好。”部编教材倡导读整本的书，这也是部编教材编写的指导思想。倡导亲子阅读，希望家长参与学生的阅读过程，让学生自主选择阅读篇目，减少阅读的功利性，不要给学生规定写读后感的任务，让阅读真正变成“悦读”。所以建议尽可能把孩子带到图书馆，给他们提供最安静的读书环境。
当然多读书、读好书还得要有好的方法来引导。在书的选择上要科学，体现梯度：第一学段就推进了读童谣、读儿歌、读情节简单有趣的儿童故事，让学生对书有一个基本的认识和了解。到了中段，我们就可以读童话、寓言、民间故事，到了高年级我们就开始读整本书。
老师们在*时引导儿童读书的时候要关注书的.名称、书的作者、书的目录、书的封面，还要引导学生养成良好的阅读*惯，比如怎么样爱护图书。
在要求学生广泛阅读的同时，教师更要跟学生同步阅读，跟他们交流读书心得，这比要学生写读后感有趣多了，不仅利于师生之间的交流，更能把读书指导寓于无形之中。
主体意识是课程改革以来老师一直挂在嘴边的话，但是实际实践起来确实不能尽如人意，要么太过自由，要么太过约束。学生是学*的主体，老师是教学的主导，语文的训练是要在老师的引导**现自得、自悟的过程。在教学过程中，教师要充分发挥学生学*的主体性，变被动学*为主动学*；要保护好学生的好奇心、想象力和求知欲，要重视引导学生积极主动的参与到语文学*的活动中去，自主阅读、自由表达。作为老师“该扶就扶，该放就放，扶放结合、扶放适度”，这是处理好“主体”与“主导”两者的关系我总结出来的十六个字。
科研意识是编者对广大一线教师的殷殷希望，希望老师们要重视资料的收集和经验的积累，从教学最需要解决的问题出发，要有问题意识，要把这些问题提炼出来形成课题，进行专题研究。
带着新教材培训学*的点点星光，即将踏上又一个轮回的教育之旅，期待着与部编版语文教材的美丽相遇。
通过专家讲解，我真正了解了现行教材在内容体系、活动方式、组织形式和考核评价等方面留给教师较大的空间，教师在新的课堂教学模式下，更需要深入地研究教材，只有进行个性化的整合与重组，才能使教材的使用得心应手。在设计教学过程时，要认真落实“知识与技能、过程与方法、情感态度价值观”三维学*目标，根据培养学生自主学*能力、科学探究能力、继续学*的能力要求进行教学设计;注意知识的内在联系，学*环节完整，联系紧密，衔接自然。课堂教学要能将知识的发生发展过程完整地呈现出来，让学生明确“学什么?怎么学?解决什么问题”，注意对学生加强训练，数量要合理、梯度恰当，要注意学生之间的差异性。
在阅读部分，更加注重生活语文理念的树立，将语文教学由课内拓展到课外。向学生渗透语文与其他各学科之间的关系，例如教材中的一些童话故事。另外，本次培训中专家还提出了几点建议:要加强学生的朗读培训，如《白鹭》中标点符号的作用，读长句子时怎样停顿，学生在理解之前读，在理解之后再读等，显现了朗读的层次感。在语言积累与运用方面，有时需要学生借助上下文理解词语的意思，句子的训练应有说有写，培养雪神的语感，注意培养语言运用的表达。
我校举行了青岛版小学数学教材的培训，经过集中和分散学*，使我对新课程标准有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识。对我今后如何践行课改理念，实现教学最优化起到很好的指导作用。下面就根据我自己这次的培训学*谈点心得体会。
随着课改的不断深入，教材也在不断地整编。新教材编写特点突出以学生为主体的教学思想，精心设计了教材的实践活动；关注学生数学学*与社会生活的联系，注重学生的情感体验；重新研究知识之间的整合；加强数学学*与学生生活的联系；注重学生“学会学*”能力的培养。提倡新的教学方式，强**师要通过情境等手段引导学生进行数学活动，在活动中教师要了解学生的想法，有针对性地进行指导并组织学生进行合作交流，得出有关结论。新课程小学数学教材一方面为学生掌握数学知识和技能，发展数学能力和良好的情感、态度、价值观创造了必要的条件；另一方面又为我们教师指明了促进学生素质全面发展的基本途径。
新教材有它的新理念、新方法。我们要把握特点，活用教材。新教材突出了：注视学生的生活经验。密切数学与生活的联系，倡导多样的学*方式，关注学生的情感体验，为了让学生感受到数学来源于生活，所学的数学知识都必须是我们现实生活中实际存在的。因此一套教材所提供的各种素材并不是所有内容都适合每一位学生。所以教师在课堂教学中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在设计教学的过程中要活用教材。
通过新课标新教材的培训学*，更加使我认识到作为一名数学教师必须不断更新自己的教学观念，改变旧的不能顺应学生发展的教学模式，要学*新理念、新方法，更深入地了解自己的学生，钻研教材教法，不断提升自己的教育教学教研水*，只有这样才能适应小学数学现代教学的需要。特级教师吴正宪曾说过：数学教师要带着思想走进课堂，给孩子们留出思想的空间，孩子们的思想才更开放，孩子们的思路才更开阔。一个好老师要专业地读懂教材，要用心地读懂学生，要智慧地读懂课堂，这样的'课堂一定会充满活力。
数学课程的理念主要体现在数学教学活动的过程中。在今后的教学中，我要运用新学到的科学的教学理念、新的教学方法，认真学*，刻苦钻研，灵活运用。结合班级的特点和学生的实际情况，引领学生贴*生活，走进自然，经历知识、能力形成的全过程。培养学*兴趣，享受学*、享受生活、享受校园生活的快乐。
总之，这次培训对老师们启发很大，提供了更为科学的教学理论和教学方法。为教师提供了宽广的舞台。
肩负着学校领导的深切厚望，以及局领导的殷切期待，有幸赴临汾进行培训学*。首先感谢教育局领导给予我们这次充实自我的机会，还有临汾市大教育学院给予我们的这个学*交流的*台。从刚来时的深秋时节，直到寒风阵阵的冬天的降临，临汾的冬天来的似乎有些早，然而各位教育专家及授课老师的循循善诱、娓娓道来却如春风化雨，荡涤所有的严寒，滋润着我焦渴的心灵；**瘪的行囊，渐渐变得充盈丰满；我枯竭的头脑，渐渐与世界接轨。此次学*，机会难得，我本着多听、多看、多学、多想的心态，度过了令我难忘的五十几天。
师大的课堂上，授课教师指点迷津、使我如醍醐灌顶、茅塞顿开。从他们的身上，透出一种知识的力量，教育艺术的魅力。每节课的教学中，授课老师与我们交流、互动，交流教学成果，指点教学困惑，对待我们在教学中的的疑难问题，他们如数家珍，一一详述。在交流中博采百家之长，汲取他人经验，在互动中不断完善和丰富自己的教学经验。曹文娟老师的新课标解读，指点迷津，拨云见日，使我对今后的音乐教育教学有了全新的感悟，指明了今后前进的方向；宋玉梅老师以身垂范，我被她那极富感染力的语言所惊叹，被被她那抑扬顿挫的语调所折服，被她优雅大方的体态语言所吸引，更被她的讲授所震撼。声乐老师伊玫用行动告诉我们什么是良好完善的教师职业形象，如何打造标准规范的教师语言，让我领悟了教师职业的魅力；陈俊英老师是临汾一小的一线老师，她以她丰富的教学经验向我们诠释着合唱教学中的方法与技巧，在她的课堂上，没有枯燥的理论讲述，只是实实在在的教学实践运用；陈向中老师的讲课，侃侃而谈，在他幽默机智的谈吐中，让课堂焕发出无尽的生机和活力，在他的指点下，我们明白了如何在教学实践中行之有效的提高教学有效性；张娜老师的国内外优秀教学法让我耳目一新，原来教学也是一门相当“活”的学问，是真真切切的艺术，是扎扎实实的艺术。
在这短短的时间里，我感到自己在音乐专业技能与教育教学理论水*方面都得到了充实和提高。新课标的解读，我知道了在新课标背景下，如何把音乐课上的有声有色，使我对音乐课堂教学有了全新的认识与感悟。解读新课标，为我指明了今后前进的方法与方向；国内外音乐优秀教学法自始至终都给我一种脱胎换骨、焕然一新的感受。这么优秀的教学方法与教学理论以前从没有接触过，这次学*，遗憾的也只是接触了一些皮毛的东西，还呆在日后的教学中不断的学*、实践，把这些先进的教育教学理念和优秀的教育教学方法，转化为我所应该固有的内涵。观看的最新的优秀课例和教学实录，给我提供了很有价值的参考，优秀教师的讲课，再次令我受到了心灵的震撼，讲课教师扎实的基本功，各具特色的教学方法，都显示出了音乐教师所应该具备的教学素养，每节课都有或多或少的闪光点值得我学*、借鉴，我会吸取其精华，并尝试运用到我以后的教学中去。与各位专家教师的交流、互动，让我疏通了许多自己在教育中的疑难、困惑，此次学*，对我而言，是一把迈向进步的阶梯！
在这里我们不仅感受着授课老师的优秀的教学经验和先进的教育理念，我们也在一次次的磨练中成长、进步，我们参加了听课、讲课、评课、说课等环节的交流与分享。每位老师虽然身在异乡，准备的不是那么丰富、充足，但各自都有亮点呈现，各有优点。最值得我学*的是雷英老师的讲课，条理清晰、思路敏捷，那从容的教态、特有的亲和力，有条不紊地讲述，充分显示了以为久经沙场的“老将”风范；郭云琪老师的小学低年级授课充满着天真童趣，从她身上散发出来的亲和力吸引着大家，不由得让我眼前一亮，相信在*时的教学中孩子们也
非常喜欢上郭老师的课。在每节课上，我们充分运用了学到的先进的教育理念和优秀的教学方法，无论是教师的表演，还是教师的教态、语言，都显示了一个音乐教师在短短几十天以来的长足的进步。在每节课上，我都能感受到每位老师的独具匠心，周密细致，并尝试运用到以后的课堂教学过程中，从而逐步提高和完善自己的音乐教学素养。
通过这次的学*我深刻的认识到作为音乐教师，怎样才能更好的履行自己的职责。我应该紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究，我认为我今后应该努力的方向：
1、终身学*，我们不仅要充实自身的音乐专业知识与专业技能，还要学*更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。
2、提升个人魅力，作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种*和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的音乐教师。
3、热爱学生，真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花一样的少年儿童，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢？在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。
4、不断反思。通过这次培训，促使我在自己的音乐教学上有了深刻的反思。古语说：“吾日三省吾身。”是指道德层面，借用这句话，我觉得对自己的教学也进行反思，做一名反思型的教师。一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。过去我自以为自己的音乐水*应该可以教好学生了，对与教学中的深层次的思考认识不足，反思不够。通过培训，我更加清楚了音乐课应该怎样教。我们以往的照本宣科确实很重要，但是要看到教材提供的内容与方法；要正确把握学生唱会与唱好的关系，唱会是目标，唱好则是过程；对于音乐作品，我们音乐老师要做出艺术化的设计与诠释；我们音乐教师要强化示范作用，音乐教学部需要捉迷藏；在对音乐的表现，往往教师的'一手势更胜过于教师的说教；对于一首歌曲来说，旋律永远比歌词更重要；而我们*时的检测，不仅只在于期末进行；我们音乐老师一定要要教会学生聆听歌曲的方法。所以，在今后的教学与学*中，我要改变自己以往的教学模式，以要用新的教学理念进行教学，刻苦钻研，勇于创新，对学生的艺术教育方面作出自己应做的贡献。
师大的校园里，环境优雅、学*氛围浓厚。在这里我感受到了知识的熏陶，丰富多彩校园文化精彩纷呈，使我沐浴着浓厚的文化底蕴的熏陶。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在此次学*中，真正让我学着重新认识自己，学者不断实践反思。在今后的教学中，我将把学到的新的教育理念和教学方法努力运用到我的教育教学中去，竭力打造一个全新的自我，努力做一个教育的先行者！
新教材培训心得体会
从事幼儿教师已有一年半的我，有了更一步进修和学*的机会，这次有幸参加了巴南20xx教师培训，让我受益匪浅，虽然说我是一名普教教师，但在这次培训上让我明白了幼儿教育是一门技术更是一门艺术，通过这次培训使我更重视教师的职后学*、研究和进修。
这次的进修确实鼓舞人心，愿以后能有更多学*的机会，来提高个人能力。我觉得教师作为一种专业性职业，只有经过不断的进修，才能得到并保持专门的知识和技能。当前科技迅速发展，知识在不断更新，社会在不断变化，我们教师只有不断地学*，才能积极主动适应变化发展着的社会，适应发展变化着的儿童的新特点及不断涌现出的各种新的教育思想、方法、学科。
同时通过这次培训更觉得自己应该在知识、能力以及个性品质等方面有更好得进步，因为这直接关系到儿童身心的健康成长。教师作为精神文明的开拓者，在传递科学文化知识，促进整个人类生存与延续方面始终起着十分重要的作用。
努力方向
1、继续学*新教材，多听带教老师和园里其他老师组织的教学活动，认真做好听课笔记，丰富自己的教育教学经验。
2、阅读一些幼儿教育领域的优秀文章和书籍，尤其在创新教育方面，做好读书笔记，积累园级课题的材料，并在教研活动时与大家分享和讨论。
3、认真对待教研组内和校内的每一次公开课，真实的汇报自己的学*情况，课后认真总结，反思，不断提高自己教学的实践操
4、做好各种案头工作，尤其是观察记录和案例评析，尽量抓住班级中出现的有价值和典型的事例，进行深入思考，寻找理论依据进行评析。
5、认真完成每月两次的心得体会，留下有价值的经验。
学历方面：
1、计划在20xx年以前，获得学前教育大专学历。
2、计划在20xx年以前，获得学前教育本科学历。
不断提高自己的技能技巧水*，如：唱歌、钢琴、舞蹈等方面。
我作为一名幼儿园教师，我觉得我要学的东西自然比别人要多，要学*老一辈的育儿经验也要和新老师多沟通交流，吸收更多的新育儿信息。因此我必须要严格要求自己，努力争取更好的成绩。
新教材培训心得体会
20xx年x月x日至10日，我有幸到美丽的海滨城市——日照，参加了由山东省教研室与泰山出版社组织召开的20xx年泰山版小学信息技术教材培训会议。虽然会议只有一天，时间短暂，但是省教研室信息技术教研员孙波老师精彩的讲座、泰山版小学信息技术教材执行主编王爱胜老师的精湛的教材分析、可行的教学建议以及与专家面对面交流的和谐与温馨……可以说让我受益匪浅，令我久久不能忘怀。8月x日下午几位信息技术老师的说课以及地市教研员们异彩纷呈的点评，更是让人记忆犹新、回味无穷。
会议上发了一本泰山出版社小学信息技术新版的教材。通过仔细观察，认真分析，发现与老版本教材相比较，新教材发生了很大的改变，主要有以下几个特点：
1、教材立意有了创新。
改变过去计算机软件角度为信息角度，以信息需求为内容核心，构建主题背景、任务线索、问题引领的整体风格。变过去被动了解认识为主动学*和实际应用，提倡通过探索发现
形成问题意识，让学生在做中用，先能做，再熟练，最后是技巧，体现了知识技能的螺旋上升。而且主题情景来源于生活，更贴*学生、亲和学生。
2、课程目标有了革新。
新教材注意培养学生积极学*和探究信息技术的兴趣。以情景故事、实际需求、问题发现、生活学*等角度引导学生的兴趣发展，提高兴趣的层次，激发学生的参与、创造意识。新版教材还注意使学生养成良好的信息意识和健康负责的信息技术使用*惯，形成使用信息技术支持各种学*活动，解决各类问题的能力。
3、教材体系独特。
新版教材以信息需求的发展为主线组织内容，以知识、技能的双螺旋结构架构教材体系，加强了学科整合，提高了技术的应用价值。
4、教材栏目新颖。
新版教材设有五个栏目：（1）新发现：让学生发现解决问题的方法，体验问题解决的过程。（2）去探索：鼓励学生提出问题，然后用技术去探索研究。（3）一点通：帮助学生解答疑难或点拨关键操作。（4）加油站：提供操作技巧，为技术提高插上腾飞的翅膀。
（5）知识卡：既能让学生学科学，学文化，还可以让学生学到相关的英语。
通过这次培训学*，我对新教材有了较为清晰的认识，下面谈一下自己对新教材的粗浅认识：
一、新教材与时俱进。
信息技术是一种不断发展的技术，而且发展速度很快。长期延用老版教材已不能满足学生日常应用的需求。所以信息技术的教材不可能是一成不变的，教育与教材始终是密切相关的，教材的好坏直接影响着教育的质量。所以这次改版是必要的、及时的。
二、新教材针对性增强。
《山东省义务教育信息技术课程指导纲要（试行）》中指出：针对小学生的知识基础和身心特点，小学信息技术这门课程主要是增强学生获取信息和处理信息的意识，形成在日常生活与学*中应用信息技术解决问题的基本态度与基本能力，为培养能够适应信息社会发展挑战的创造性人材打下基础。
新版教材增加了网络信息处理这一方面的知识和技能的教学，如网络下载、网络通讯、博客等，精减了《金山画王》等非主流软件。使学生在日常应用这方面得到进一步提高，与当前新科技、新软件结合紧密，针对性更强。
三、新教材求实创新。
专家指出：“创设学*情景可以增强学*的针对性，有利于发挥情感在教学中的作用，激发学生的兴趣，使学*更为有效。在创设学*情景时，应力求真实、生动、直观而又富于启迪性。”
新教材创设的学*情景更加贴*学生生活实际，让学生自己探究各种问题。新教材结构的变化可以让我们明显地感觉到，学生自主探究、合作学*方式得到了进一步加强。
由于刚见到这套新教材，还有很多内容没有去深入研究，认真钻研，可能还没有真正领会这次改版的另一些重要方面，所以只能初浅地谈一谈自己对改版后小学信息技术教材的一点看法，不足之处还望大家多提宝贵意见。希望能在今后的工作中，与大家共同探讨，以更好地完成教学工作。
20xx年8月22日，我有幸去罗庄七小参加罗庄区数学教材培训活动，现在我把听课后的心得体会向老师们作一个汇报。老师们都知道，课堂教学是一个“仁者见仁，智者见智”的话题，大家对教材的钻研都有自己独特的见解。我也不具备教学专家那样的水*，还不能把课的所有内容原封不动告诉大家。所以，我也只能跟大家交流我个人听课的一点肤浅的看法。说得不好的地方，请老师们谅解。我从以下四个方面谈谈。
(一)还数学课堂安静
听完课，我最大的感受是：这次老师讲课跟以往不同，以前的大型公开课在我眼里是热闹有加，整堂课如雷贯耳的掌声、赞扬声、小组合作讨论声，游戏高兴地叫喊声，真的声声入耳，还有那变幻莫测能刺激视觉的课件，一个比一个美，让我们可望不可即。而这次的课堂已经有了很大的改变，去掉了很多浮躁、形式上的东西。课堂返璞归真，已经安静了很多，留给学生安静思考时间，回归数学课堂抽象性或逻辑性。课堂变成了一个师生共同“享受”知识能量，传递信息的空间，让我们真正体会到数学课堂教学的朴素与扎实。
(二)课堂教学体现数学味道
很多老师心里想，数学课堂肯定体现数学味道，这还用说。老师们都知道，为了迎合课改的精神，一些公开课，老师为了让数学课堂更加充实生动，更加吸引学生，老师在教学中加入大量生活方面知识;为了扩展学生知识面，老师又加入了相关自然科学方面的知识;为了丰富课堂语言，有感情，用着诗意一般语调讲课;为了节省时间，用了大量画面精致的课件。一节课下来，涉及的科目很多。学生不知这节课到底是什么课，数学课也像，自然科学也像，综合课也像，最终成了“四不像”。但这次的课堂却体现了数学应有的味道，具体表现在两个方面：一是这次讲课内容多样，不像以前公开课那样多讲几何知识，或讲简单数学认识。对于一些抽象代数知识是避之若骛。这次教师主要讲了六年级的《比例的性质》和《圆柱体的表面积》，教师注重学生的自主学*和学生间的小组合作学*，练*内容也是设计的丰富多彩;二是重视数学语言表达，教师语言简洁精炼，言简意赅，没有多余的话，最大特点是培养学生用数学语言表达，注意学生语言的严谨性。
(三) 是独立思考与小组合作间变化的关系
合作学*是新课改大力倡导的学*方式。为了迎合课改的精神，老师把合作学*看成课堂教学中不可缺少的一个环节，认为课堂上有了小组合作就有了课改意识，就是一种开放的充满活力的课堂，把学生独立思考说成是一种封闭的弧军备战，是一种传统的学*方式。于是在课堂上，特别是公开课，任课教师把合作学*到了“随手拈来”，“动辙合作”的地步，从而忽视了学生的独立思考。这次公开课上很好的处理了独立思考与小组合作间的关系。就是需要讨论的地方采取了同桌或前后桌间互相讨论。不需要讨论的问题一律强调学生独立思考。不像以前一节课闹哄哄地多次合作、讨论。事实上，新课改所倡导的小组合作与学生独立思考并不是相排斥的，而是相互依存的，只有灵活运用才能发挥最佳效果。我们不能因为盲从合作学*而丢弃独立思考，首先应该要求学生独立思考。一个人如果失去了独立思考，他还有什么创新呢?
(四) 多媒体的大量运用
最后我简单地说一说有关多媒体的运用，老师们都知道，数学课堂上运用课件目的一方面是为了节省时间，二是直观形象展示给学生。这次课件制作水*相当高，而且使用效果好，克服以前课件华而不实的现象，学生的专着力只在课件表面的画面上，没有起到突出教学重点，突破教学难点的作用，课件成了摆设。课件是教学的辅助手段，为教学服务，不能主次颠倒。
以上是我这次听课后的感受。总而言之，课堂教学改革走到今天，已经由当初的羽翼末丰逐渐成熟起来，我们感到由衷的欣慰。最后，也祝愿老师们在自己的教学园地这块实验田里结出丰硕的果实。
12月5日，我有幸在北京第二实验小学美茵校区，聆听了黄为良老师“素养立意的运算教学”和侯正海老师的“图形认识教学中若干具体问题的辨析与思考”，他们的讲解一次次使我心灵震撼，他们的许多別样的思考方式使我耳目一新。
一、反思中前行·摸索中提高
经过这次短暂的培训，回来后我做过深刻反省，反省自己的教育理论知识是否懂得、教学理念是否新颖，教学知识是否扎实，教学技能是否一流。只有不断反思，不断学*，才能提高，才能成为一名合格的、受学生喜受的，有自已到见解的教师。
二、学以致用，救学中践行
对于每位教师都要面临的备课和上课任务，在这次培训中我也有了进一步的'认识。在日常工作中面对庞大的班级学生数，面对堆积如山的要批改的作业再加上那么些个后进生，教师己经忙得不可开交，谈何每天细心备课，认真钻研教材，尤其是像我这样缺乏经验的年轻教师，日常课堂教学的有效性内心来说实在让人堪忧。老师的讲解为我们在这些方面的思考提供了一些可借鉴的方法。空谈理论不切实际，屏弃理论也不合逻辑。我们应理论结合实际，在日常工作中根据自身工作量在学期初为自己制定好工作目标，如细致备多少节课进行多少节课堂教学研究等。简而言之，就是有选择性地进行教学研究，保证在有限的教学时间中做到充分利用。可谓：量不在多，贵在精。我想这样一种教学行为的转变，才能真正意义上运用到我们的实际工作中，才能让学生获得更为有效的教学。
三、终身学*，提升自己。
这次培训，我再次充电，找到了自己的不足，明确了今后努力的方向，我要以这次培训作为起点，活到老、学到老，博览群书.不断进取，不断创新探索，提高自己的教学教研能力，养成终身学*的*惯，和学生共同成长，与时俱进。以高度的责任心对待自己的工作，大胆尝试，以爱育人，零距离，多角度、全方位地与学生互动，以自己的努力，让我的毎一个学生都拥有一个属于自己的舞台，以至于对他们的一身产生积极的影响。
总之，这次培训，我收获颇丰，我决心以这次难得的培训为契机，通过自己的不解努力和学*，尽快地提高自己的专业知识和教学水*，与时俱进，尽职尽责，使自己成为一名新时期合格乃至优秀的小学数学教师。
20xx年9月15日，我有幸参加了由教育局组织实施的人教版新课标PEP小学英语教材培训，在短短两天的培训学*过程中，我切身体会到了前沿的教育教学信息。
感谢两位老师的精彩讲座使我受益匪浅，让我对人教版小学英语新教材有了更深刻的了解，能够在教学过程中更合理、灵活地、有创造性使用教材，对教材的内容进行适当的取舍，对教材建议的教学方法做适当的调整，更能够提高英语教学的效果。徐文娟老师简明扼要的介绍了新旧课标的相同与区别，帮我们梳理了整个新课标的核心所在，更利于我们对新课标的学*。通过学*我认识到英语课程的学*在小学教育中具有重要的地位。英语课程的学*，既是学生通过英语学*和实践活动，逐步掌握英语知识和技能，提高语言实际运用能力的过程；又是他们磨砺意志、陶冶情操、拓展视野、丰富生活经历、开发思维能力、发展个性和提高人文素养的过程。而要做好小学英语教学工作就要了解新课程对小学英语的要求，以指导教学实践。
接徐文娟着老师首先给我们介绍了人教版新课标PEP小学英语教材的结构。三、四年级是小学生学*英语的基础阶段，五、六年级是学*的发展阶段。因此教师要掌握好各个阶段的教学目标，在巩固好学生基础的.前提下求更好的发展，真正让学生学有所获！
在词汇教学方面，徐老师建议要音、形、义结合，。呈现单词环节，老师建议音、义领先，形在后，强调语素——字母（组合）的联系，培养拼读能力。在词汇课的时候，徐老师提醒老师们注意：a、分清单词的教学目标，有针对性地处理；b、对单词进行精细加工，可利用实物、图片、简笔画等加深印象；c、单词先分别操练，再综合在一起操练，d、强化认读能力；e、操练量要大，学生参与面要宽，词句融合自然，活动形式要丰富有趣。
对话教学也是让老师感到头疼的问题，学生因素，教学条件因素，环境因素等，针对对话教学，老师建议：a、利用图片、多媒体及肢体语言等多种形式呈现对话，在语境中整体感知并强化“注意”（noticing）目标语言结构；b、利用趣味活动强化认识并掌握语言结构；c、利用任务型活动，创设不同语境。老师利用多媒体播放了两位著名英语教师的教学视频，让我们观看学*。我们看了两位著名英语教师的课很有挫败感，因为这两位老师上的课和自己上的相比，有很大的差距，我们得不断地努力学*，不断地提高自身知识水*，不断地优化课堂教学，才能拉*这个距离。这两位老师流畅自然的教学语言、极强的和学生互动的能力、新颖的教学环节设计、学生兴趣的激发和培养能力等等，都是我们应该学*借鉴的。
I6号下午我们参观赤峰松山二小的展示课和课题汇报。看到了教师给学生布置作业展示，作业形式多样化、简单、有趣、丰富多彩。并且都把学生的作业展示在廊道。充分调动学生学*英语的积极性。同时也培养了兴趣。这一点让我收获颇丰！在今后的教学中，我将做到与学生共成长，不断追求新的自我。要时时处处做有心人。要学有所思、学有所感。
通过观看教材培训视频，让我对三年级下册的教材又了更深的了解，对本册教材在全册教材的位置，有了更准确的把握。只有熟练掌握教材内容，才能做到根据学情，灵活的运用教材。三年级下册教材包括：除数是一位数的除法，两位数乘两位数，小数的初步认识，位置与方向（一），面积，年月日，复式统计表，数学广角和综合实践活动。除数是一位数的除法、两位数乘两位数、面积是本册教材的重点教学内容。
在计算方面，本册教材安排了除数是一位数的除法、两位数乘两位数及小数的初步认识。这部分是学生应该掌握和形成的基础知识和基本技能。学生在二年级表内乘法和表内除法、三年级上册多位数乘一位数的有了乘法和除法计算方面的基础，也是四年级上册学*三位数乘两位数和除数是两位数的除法的重要基础。例如：用两位数除多位数，每求一位商的步骤与用一位数除的步骤基本相同；又如：两位数乘两位数是学*小数乘法的必要基础。
从本册开始，引入了小数的.初步认识，内容比较简单。学生在日常生活中经常遇到或用到有关小数的知识和问题。主题图通过生活中经常出现的小数，引出这部分的学*，为例题教学提供现实情境，借助具体的量和几何直观，认识小数的含义。小数的学*，可以扩大用数学解决实际问题的范围，提高学生解决问题的能力；同时也使学生初步学会用简单的小数进行表达和交流，进一步发展数感，并为进一步系统学*小数及小数四则运算作铺垫。
在空间与几何方面，本册教材安排了位置与方向和面积两个单元，这也是本册教材的重点教学内容。位置与方向的编排，根据《标准（20xx）》的要求，降低了难度，加强了问题解决的教学。给定东、南、西、北四个方向中的一个方向，能辨认其余三个方向，知道东南、东北、西南、西北四个方向，会用这些词语描绘物体所在方向。在学生能用八个方向词语描述物体方位的基础上，能综合运用所学知识解决简单的实际问题。面积这一单元的编排，体现了从直观比较到度量的过程，借助具体实例说明“面积”的概念。通过现实的数学活动，让学生获得探究学*的经历，探索并体会统一的面积单位的必要性，认识面积单位，掌握长方形、正方形的面积公式，进一步促进空间观念的发展。
在量的计量方面，除了认识了面积单位，还编排了时间单位年、月、日的认识，及24时计时法。关于时间的认识，一年级上认识了整时、二年级上认识了半时和分、三年级上认识了时分秒。所以学生还是有一定的知识基础的，年、月、日是更大的时间单位，也是生活中经常用到的，学生也有一定的生活经验。为了给这个单元的学*做好铺垫，二年级暑假，就给学生布置了一项暑假作业，制作20xx年的年历，相信学生在制作年历的过程中，对年月日也有了一定的了解。
在统计方面，本册教材安排了复式统计表，是对二年级下册单式统计表的知识的延伸。主要是感受复式统计表的优点，了解统计的过程，体会统计在生活中的作用，能根据统计表中的数据提出问题和进行简单的数据分析。
在综合实践方面，安排了数学广角——搭配，还有2个实践活动，“制作活动日历”和“我们的校园”。搭配主要是引导学生通过观察、猜测、实验、推理等活动找出简单事物的排列数和组合数，培养学生的观察、操作及归纳推理的能力。“制作日历”在暑假中已经提前进行了，在教学中回顾归纳制作方法。“我们的校园”只要是体现生活中处处有数学的理念，通过人物对话，提供的问题信息，和小精灵给出的建议，从不同的角度思考、设计、计算。
通过这次教材培训，让我对教材有了更深入的把握，更深刻的理解教材所包含的教育理念，能更好的运用教材。
3月27日，参加了县教育局教研室组织的培训学*，认真听了杨国华老师的讲座和他对数学教学问题的解答后，使我受益颇多，让我更进一步地了解和感悟了人教版教材编写的真谛，真切地感受到了新课程的精彩。
杨国华老师针对教材、学生和教学等实际情况，从教材编排体系特点到新课程的教育教学理念，进行了全方位、多角度的讲解与辅导，尽可能多地为广大教师提供学*借鉴的实例，提高了实验教师对新教材的理性认识，增强了我们对新教材的把握能力，为新学期中顺利实施新课程教学改革打下良好基础。
通过此次培训，我体会到：
1、教学中，教师要充分利用好课本中的主题图，要启发、鼓励学生从主题图中收集信息、提出问题、处理问题；注意培养学生的想象能力和语言表达能力。使学生体会到：数学与生活联系紧密，生活中处处有数学，从而提高学*数学的兴趣。
2、教学中要注意设计丰富多样的动手实践活动，如观察、拼摆、折纸、测量、作图、制作等，培养学生动手操作的能力。
3、教学中不要告诉学生什么方法好，什么方法不好，要放手让学生思考，让自己体会那种方法好，那种方法最适宜自己。注意培养学生的创新意识、发展学生数学思维能力。
4、要充分利用现有的.现代化教学设备和教学资源，让学生在生动、活泼的教学情景中获取知识。
5、教学要从学生的年龄特点出发，多设计一些游戏式的教学，引导学生乐中学，趣中练；培养学生学*数学的兴趣；调动学生各种器官（如：口、眼、耳、手）参与教学活动。
6、数学教学可布置一些比较有趣的比如动手的作业，少一些呆板的练*。
7、认真学*新课程标准的基本理念，积极转变教学观念；实现教师的角色转变。
8、开展丰富多彩的课堂教学活动，寓道德教育和行为要求于生动、活泼的数学教学之中，培养具有良好的品德和行为*惯、乐于探究、热爱生活的儿童。9、激发学生进一步学*探索的欲望，产生对现实世界各种现象进行探究的好奇心，激励学生主动地探索知识。
当然，教师的教学，不一定每节课都是完美无缺的，但我们要在每一天的工作中尽量去追求完美。
10月19日，由大丰区教育局主办的“小学语文统编教材培训”在城东实小举行。本次培训我作为一名小学语文教师，有幸聆听了盐城市教科院院长陈**给我们作的报告。针对本次培训，我有以下几点心得：
一、陈院长让我们知晓了部编新教材五处“新”。
1、新教材新在目标理念上。
新教材编写理念，最重要的一条就是立德树人。这要求我们语文教师要时刻牢记自己语文的教学目标，为谁培养人，怎样培养人？培养什么样的人；对学生来说，立德树人，主要是培养学生理想信念，文化自信，责任担当。
2、新教材新在体例结构上。
统编教材在结构框架，让教学目标更加明晰。统编教材对每个年级和各个单元都定有内容目标，更加的清晰，教学的要点也更加的明确，我们今后备课时应当多多研读教材，关注课后思考题，做到一课一得，语文要素，点状化，序列化的渗透到每一节课、每一个单元，真正的把语文课上成语文课。
3、新教材新在选文内容上。
新教材中，古诗篇目大大增加，还新增小古文学*，真正在尝试突破原有的教材格局。新教材的内容更加的贴*学生的生活，尊重儿童的天性，引导学生去发现，去自主的探究。比如口语交际，通过儿童最喜欢的游戏入手，让他们在游戏中发现交际的最基本要求，声音要让别人听到，要懂得认真听。因此，教材不仅关注基础知识和基础技能，还关注学生的情感、态度和价值观。
4、新教材新在教学要求上。
新教材立足语文要素，更加关注学生的成长。本次培训听到最多的一个核心概念就是语文要素。包括必要的语文知识，基本的语文能力，适当的方法策略和良好的学**惯。*常的教学，我们重基础的比较多，而忽视了学生的*惯和语文能力的培养，把学生培养成了只会做题而不会生活的人。我们教学中应当理解教学目标，明白教材编排的意图和特点，选用恰当的手段，激发学*的兴趣，使学生积极主动的参与到教学中来。
5、新教材新在挑战机遇上。
新教材给我们提出了新的挑战，对每个小学语文老师来说都是一个全新的领域，同时也给每位老师提供了全新的舞台。因此我们要在语文教学中不断实践和探索，不断学*和研究，努力化挑战为机遇，为孩子们呈现更有魅力的课堂！
二、部编教材让我看到了语文教学中需要进行以下的改变。
1、对优秀传统文化的教学应更加重视，教材中不但进一步加大了课内古诗文教学的量，而且对课外的古诗文阅读量也有了更详尽地要求，同时对古诗文教学的梯度设置更加合理。因此在语文教学中，我们应把握住古诗文的特点，并尽量用以一带多，组诗学*的方式，让学生在大量的学*、诵读中，传承中华优秀传统文化，从而培养学生的语文核心素养。
2、更加重视课外阅读，教材中设立了快乐读书吧，与大人一起读这样的板块，将课外阅读纳入了课程中，引导学生要大量阅读，并通过不同形式的读让他们爱上阅读，从而养成阅读的好*惯，此外还要求教学中，充分调动家庭教育的力量，来共建书香型校园、书香型社会。从而提高学生的语文素养。
3、更重视培养学生的发现意识，书中安排了我的发现这一板块，让学生自己去思考、摸索，自己去体会课本中的知识。因此在教学中，我们也需要转变教的方式和学的方式，培养和形成“自主、合作、探究”的学*方式，老师只有真正地“放手”了，课堂才会充满生机。
总之，本次培训让我对新教材有了更多了解，并对教材中的变化有了一些思考，相信今后的教学中，对照新教材，再次重温培训内容，我一定会得到更多的收获。
因为我今年执教一年级，所以我就特别关注低学段，因此这两周专门参加了语文教材一年级与二年级的网络培训，听到他们对课标、教材以及教材各个模块的策略解读，觉得收获特别多。
一、适合自己的才是最好的。
低学段识字写字依然是教学重点，特别是识字。从三位老师的教学建议中可以了解到识字教学形式特别多：比如说有韵语识字、字理识字、归类识字、联系生活识字、随文识字、记偏旁、动作加联想等等。我们教学时不能生硬地搬到课堂教学中，应该结合自己的教学内容和自己的学生特点，灵活运用。
二、激发学生的学*兴趣。
张志军老师提到，一节好课就是让孩子有参与感，让学生有获得感，让学生有幸福感。也就是以学生为主体，把主动权交给学生，不论是识字教学、写字教学或阅读教学，都应该让学生喜欢、主动去参与，从而享受。
三、胸中有丘壑，方可随心操控课堂
周小丽老师提到：在教学前老师应对教材提前通读、对教学用书读熟读透，这样有课标做正确引导，方可在教学时得心应手地灵活实践。
12月5日，伴随着初雪，带着期许和些许的激动，我们走进了洛阳市中小学教研室组织的苏教版教材培训现场，聆听教材编写者侯正海老师和黄为良老师的讲座，通过这次培训学*，我对数学教材有了较为清晰的认识，对数学学科的有更深的理解与体会。
侯正海老师在开始前，为我们展现了一个引子“运算何以影响解决问题”，看到这个引入，我立马回想起班上的“粗心大王”们，正如侯老师收集的那样：抄错数据、誊写出错、方法就在眼前却绕之、列举不详等五花八门的问题。在之前的教学中，我通常把这些问题统统归纳为“运算出错”，采取的办法无非就是反复告诫这些孩子们要“细心、细心、再细心，明晰运算对象”，并强行进行查缺补漏、理解运算意义、强化运算程序。
听了侯老师的分析以后，我开始“理解”这些孩子出错的原因，我强调千八百遍的只是会算、算对，过分在意运算的.结果，而忽视了关键点——解释算理、合理简单的运算。估算教学中，第二学段也明确指出“在解决问题的过程中，能选择合适的方法进行估算”。
虽然在生活中我们常说，“条条大路通罗马”，但这并不完全适用于数学课堂教学中，可以允许学生有不同的方案和规划，但要让学生明白，在这些条大路中，必然有一条最合适的路线。今后教学中，我需要在学生对于方案的取舍中，逐步培养他们的运算能力：正确、合理、灵活地用运算来解决实际问题，将算理内化。
黄为良老师的讲座，高站位又接地气儿，用18个“图形认识”教学案例的辨析，为我们进行教学再现，解决我们在课堂教学中的实际问题。刚听到“概念”和“概念表征”时，我不禁联想起语文学科那“咬文嚼字的文字游戏”，细细品味后深感赞同，“咬文嚼字”正体现了数学学科一丝不苟、严谨求实的精神，于我而言，只有真正理解数学教材的内涵和通过诸多以“像这样……”起句的概念所传达出的信息，才能真正备好课、上好课。
侯老师在讲座接*尾声时，提到了“以学定教”的教学，结合我镇*期正在研讨的课改模式中存在的困惑和不解，我突然有了新的认识，长期以来，由于自己过多的关注“学生学*”而忽视了“学生本身”，从而和学生有了距离，并没有真正读懂学生的想法。我想，只有我们的学生在课堂中有了真正的问题，原有的知识储备和经验不足以解决实际问题时，他们才会去思考和探索，有了属于自己的理解和表达，学*才真正发生。我的课堂上，这种真正意义上的学*，少之又少，让学*真正发生将是我今后努力追随的方向。
xx月26日，我有幸赴xx艺术学院参加了xx省中小学音乐骨干教师的培训，同时更有幸参加了两场专业性的公开学术研讨会，一场是xx音乐学院音教系主任高xx教授、另一场是xx音乐学院姜xx教授的讲座。学*观摩以后，我真的是心潮澎湃，受益匪浅。
到会的第一天来自全省的上千名音乐教师参加了由省教育厅主办的在xx音乐厅举办的探索学校音乐教学有效途径”项目汇报会。我们还观摩了“唱古诗颂经典”演唱会。这个合唱节目大都是来自小学生合唱团和教师合唱团。他们的演出很是精彩。我们朗朗上口的古诗大都由xx音乐学院旅美音乐教育家廖乃熊教授编曲，经过教师们的精心编排，每个节目都非常的精彩。
当天的合唱节目在形式上是很丰富的，很多学校的节目在间奏音乐时段还加上了精美的舞蹈，有的还现场题字……简直是美不胜收。最后韩德森老师的《茉莉花》引起了台下老师们的'共鸣，全场齐唱《茉莉花》，欢乐收场。第二天上午我们听了两场音乐教育专家的讲座。
分别是xx音乐学院音教系主任高xx教授、和xx音乐学院姜xx教授的讲座。两位教授分别就目前中小学音乐教学现状问题的分析和对策和中国民歌赏析进行了讲授。
使我受益匪浅。当天下午我们还观摩了三位小学教师的课堂实录和xx音乐学院林xx同学的课堂实录，每位教师都亮出了自己课堂教学的亮点。孩子们能在玩中学，学中玩，打破传统的教学模式。林xx同学更是得到了孩子们的喜爱，他能在游戏中渗透节奏教学，让孩子们深刻地把握了这个节奏型后在进行教学。我觉得这是个很好的学*方式，很值得我们教师借鉴。当天晚上，我们还观摩了xx音乐学院音教系合唱《桃花扇》音乐会。
人物的服装，妆容，道具，音效等都非常到位，最让人感动的是合唱队员们。整场演出75分钟，他们一直保持挺立的姿势75分钟，期间有的队员都倒下了，不过在艺术面前，他们有站起来了。每位队员凭借着对艺术的执着和热爱，给我们展示了这么精彩的节目。节目结束后，掌声一直不断。岂止是一个好字可以简单概括的了啊！
此次培训学*为期三天，通过集中理论培训、专题研讨、课题研究和个别指导等方式，采取“专家理论引领—观摩典型案例—说课、评课、专家点评—自主作业、教学设计与实践—微型科研—交流、反思、总结、提高”的模式开展培训。
三天的培训只是短暂的，但培训的内容对我今后教学的影响却是深远的。更多的空间在自己的每一节课、每一次活动中，我将不断学*、与时俱进，使专业化水*进一步得到提升。
暑假我参加蓟州区教育局组织的部编新教材内容解读及教学建议的培训。这次讲座让我对一年级部编教材有了一个更新的认识，让我懂得了怎样才能更好的把握教材，如何有效去教学。下面就谈谈我的培训心得体会。
此次培训专家教师主要从识字、写字部分，阅读部分和口语交际三方面进行了详细的分析讲解，让我耳目一新从内容上看：新编教材更加注重中华优秀传统文化的传播；借助古代蒙学的读物对学生进行教育。从梯度上看：循序渐进，由浅入深，由易到难；从选文上看：更具趣味性，更浓更能吸引小学生。从弹性上看：注重开放性和弹性。
1、识字、写字部分。倡导学生多认、少写。
（1）归类识字，感悟规律。例如：《姓氏歌》利用汉字规律识字；《猜字谜》利用猜字的形式来识字；《小青蛙》利（《巡视利剑》观后感及心得）用儿歌加强学生的识字能力。《动物儿歌》中虫字旁的归类、《操场上》带提手旁的活动有哪些字，带足字旁的字有哪些等。
（2）在游戏中识字，提高识字兴趣。如语文园地X中的十字加油站认识人身体各个器官，让学生通过游戏去识字更能激发学生的兴趣。
（3）在语境中理解，在对比中区分。例如《三字经》中的“*”和“进”的识记。
在写字教学方面，更加重视学生正确的写字姿势、重视写字方法指导，提升写字能力重视书写后的反馈与评价等。
阅读部分。更加注重生活语文理念的树立，将语文教学由课内拓展到课外。向学生渗透语文与其他各学科之间的关系，例如教材中的一些童话故事。另外，本次培训中专家还提出了几点建议：要加强学生的朗读培训，如《我多想去看看》、《一个接一个》中标点符号的作用，读长句子时怎样停顿，教师的范读，学生的分角色读等。在语言积累与运用方面，有时需要学生借助上下文理解词语的意思，句子的训练应有说有写，培养雪神的语感，注意培养语言运用的表达。在“和大人一起读”这个环节要让学生爱上阅读到自主阅读，有些故事可要求学生分角色演一演，还要设计一些阅读拓展活动
2、口语交际方面。
教材注重培养学生的交际*惯和交际意识。教材通过《请你帮帮忙》、《打电话》、《一起做游戏》、《听故事、讲故事》等主题展开交流，要求学生学说普通话，认真听，学会交流，目的是提高学生的口语交际能力。
这次小学语文部编教材的培训让我受益匪浅，对于新编教材如何去把握，如何去教学生识字写字、如何在语文课堂上教学生一些实实在在的东西，我想我又有了新的方向。我会认真把培训内容与实际教学结合起来，把以后的教育教学开展的更好。
昨天下午，我们一年级数学在幸福路进行了本学期的教研。此次教研不同于以往的由老师从头说到尾的形式，整个会议是由教研室王松枝老师主持，几位年轻教师说课组成。
一年级，对于我来说，都是一个全新的内容，需要备教材、备学生、备课堂等等，尽管教了十几年学，可是今年却感觉每天都要学*大量的内容，工作量比往年都重，就这样，总感觉在课堂上，很多想法没有实现，很多活动没有进行。这次教研培训，让我对自己的课堂有了新的认识。
王老师针对教材，讲了每单元需要注意事项和重难点题，特别是在说到重难点题的时候，下面与会的很多老师能够大胆发言，提出不同的见解，说出自己在解决问题时用到的巧妙的方法。
在串到20、21页解决问题时，王老师讲到了解决问题的策略，问到与会的老师，哪些老师是真正带领学生进行深度思考，哪些老师是对教材讲教材，只是把知识点交给了孩子。她的发问带给我很多的思考，虽然今年是第一次教一年级，可是反思自己*几年的教学，我在教解决问题时，不就是一个典型的“教书匠”吗？
在讲33页100以内数的认识时，淮河东路的一位老师空讲了一节课，让我很是震撼，她的语言组织能力，课堂应变能力，设计问题的新颖等等，让我看到了一位年轻教师不懈追求教育的真理。
对于51页这样的活动课，我们在*时的教学中最容易忽视的课例，却在一位年轻教师（应该是陇海中路）的说课下，所有老师听的津津有味，并且渗透了有序性、找规律等数学规律。让我看到自己课堂中存在的租多不足。对比她们的教学，对教学中严谨的态度，我真的是自感惭愧我总认为自己的学生差，课堂上不能按照老师的预设走，不能进行小组合作，学校的班班通不能用放手后就收不回来等问题，所以更多的.是自己说，是自己作为一个“教书匠”在教，而通过她的说课，我看到了老师再引导中起的作用，在这样的课堂，学生不停的动手摆，动脑想，哪里还有那么多小动作呢！
以前在听公开课的时候，很少有老师愿意尝试算理课的教学，这次培训一位老师针对65页例2，给了我们一节示范课，从复*凑十法开始，简单的几道题引入，然后过渡到不进位的加法如：23+5，再出示简笔画小兔子一共拔了多少个萝卜，28+5=，反复对比这两道题的区别，充分调动学生的感官、动脑、动手的能力，让学生真正理解了两位数加一位数的算理，并让学生运用自己的语音表达出来，是一节很好的算理课。让我看到了我们区在数学力量上长江后浪推前浪的一种严谨求教的态度。
本来昨天下午下着大雪，王老师培训前说四点之前结束新课，但是听课的老师没有一个提前离会的，大家都在认真听课并且坐着笔记。最后，王老师再次强调，作为一名老师，我们是只交给孩子知识做一个“教书匠”还是带领孩子们在知识的海洋里遨游呢！
作为一个从教十几年的中年教师来说，我在某种程度上不可否认的存在着得过且过的心态，而在会上，王老师以及说课的老师给了我很大的启发，不能只是把例题教给孩子，*题带领孩子们去做，应该在教学中深挖教材，做到让学生学完这课后有种意犹未尽的的感觉。这就要求教师一定要俯下身，看学生看课标看教材。
此次培训，犹如我*期低迷中的一个风向标，给了我前进的方向，我将带着思考，重新调整自己的教学，力争在教学上有一个新的突破！
7月15日我们全部小学语文教师参加了小学语文教材培训。走在回家的路上，那精辟的教材剖析、可行的教学提议、剧烈的教学探讨不断地在脑海里显现，那出色的教学情景令人久久不能忘记。假如用一个词语来概括加入本次活动的领会，那就是受益匪浅。
1、在本次培训中，主讲老师从拼音与识字教学、识字与写字教学、浏览教学、书面语交际等多少方面的教学倡议中，使我对人教版教材有了新的懂得跟掌握。作为一名一线老师，我将依据新的语文才能实际体系，致力于学生语文综合素质的进步，增进语文课程的浮现方法和学生学*方式的改变，确破学生在学*中的主**置，尽力给学生发明一个有利于素质教导的空间。
2、教材培训树立了一个*台，同行与同行交换的*台，集思广益，把以前的“单打独斗”变成了群策群力，把自己的闭门造车变成了资源共享，使教育资源得到优化，对新教师是一个学*的机会，对老教师是一个新的教学理念的学*与旧的教学理念碰撞与融会的机会。
3、讲解新教材时应从整体上掌握教材，弄清其编工笔图、系统特色，弄清教材与《课程标准》、教科书各教程之间的内在接洽，弄清教材各种编纂设计的用意和着力点，比拟新教材与旧教材的`差别和联系，有哪些改良，教法上有那些变更，有那些独到的提高和播种，以在备课和教**动中正确设定教学的重点，找准到达《课程尺度》提出的课程目的的落脚点，有效地实行语文教学。
4、对小学语文教学来说，既要转变教的方式又要转变学的方式, 培育和构成“自主、配合、探索”的学*方式，在这两个转变中，教的方式转变是重要抵触，教的方式一转变，学的方式也随之转变。学的方式转变能够感性地在课堂中出现，证明教的方式转变，证实先生新理念的真正建立。课改实践告知我们，不动摇的新课程理念，真正意思上的教与学方式的转变是不可能的。老师只有真正地“撒手”了，课堂才会充斥活力。
5、教学有法，教无定法。只有那些可能激发学生强烈的学*须要与兴致的教学，只有那些能给学生足够自主的空间、足够活动的机会的教学，能力促进学生语文素养的发展，才干使学生的学*方式得到基本转变，使语文课堂成为探究课堂，充满生气，布满性命活气。
总之，这次小学语文教材培训为咱们供给了难得的*台，我必定会爱护本次学*培训的机遇，当真学*，应用时光给本人“充电”，为未来更好的从事教养工作打好基本。
我于20xx年9月25日参加了由孝义市教研室组织的小学数学教师教材教法培训。此次培训由教研室张孝萍老师做了一节生动的课即《生活中的比》与相应的课例研究《如何帮助学生理解比的意义》的汇报。
这节课对我来说深受启迪、很有帮助。因为张孝萍老师对这节课课前进行了周密的思考、精心的设计、反复的研究，收集了大量的生活中的比呈现于学生面前，让学生充分认识比、理解比、掌握比。张孝*老师这节课上的非常成功。报告也讲的特别精彩。为期一上午的培训，使我受益匪浅，回味无穷。以下是我的几点体会：
一、教材研究深、细。
张孝萍老师的这节引领课时间酝酿长，内容研究精深细密，思路明晰，她的这种钻研精神令我很佩服，从她的课例《如何帮助学生理解比的意义》中便可得知。她从八个方面研究了比的意义，由学生对问题的提出引发驱使她来研究，研究前的反复思索，文献的综合中她查阅了辞海、内地材料、台湾材料等对于比的意义的理解和阐述，她还对课本的版本进行了对比研究。真可是下功夫、精研究。我想如果我们每个教师都像张老师那样。学生的课堂都能趣于生活化、趣味化。虽然我们都提倡数学要来源于学生生活、选题要选取学生生活中的*题，但我们大部分老师上课例题、*题一般都选自课本内容。而张老师这节课的*题还搜索了北师大版第四版教材上的题，新旧有机结合使的学生对比的意义更有进一步的透彻的理解。也从中开拓了我的教学视野，我深深的感到一个优学老师不仅要有渊博的知识，还要有浓厚的文化底蕴以及驾驭教材提炼教材的能力。只有深钻细研才能使教材用活。
二、课堂设计新、活
1、生活情境揭示比。
张老师利用了5幅生活照，让学生对比那幅照片与照片A相似，使学生从对比中揭示比。使数学趋于生活化，激发了学生的学*兴趣。
2、巧设问题探究比。
为什么照片B、、D、与A相似?与它的什么有关?那么我们同它的长、宽比较?学生开始以小组进行比较得出比的意义。老师：你知道比的各部分名称吗?比源于生活中，在生活中进行比较你能画出与A相同的画像吗?在生活中你在哪些地方见过比?这些问题的巧设有机的培养了学生的思维。通过老师的引导培养了学生的探究能力。
3、课堂练*深化比。
课堂练*张老师设计了同类量的比与不同类量的比。路程与时间的比、总价与数量的比、做泡泡水的配比。学生在练*中强化了知识、对比的认识有了深刻的理解。她不仅让学生认识了二个量可以比而且三个量、四个量也能比，扩大了比的认识范围。推进了知识的深化。
4、课堂小结提升比。
课堂小结中张老师提出了一个问题我们为什么要学*比?让学生认识比在日常生活中的应用是广泛的，使学生学好比、用好比。最后张老师进行了总结：比不仅是两个量而且还可以三个量、四个量进行比。张老师的总结使学生对比的认识进行了提升。
今后我在教学中应在课前备课环节上精专细研、精心设计教学流程，紧扣教学模式，使自己的课堂具有有效性，为提高教学质量而努力。
作为第一批正在使用新教材进行教学的青年教师，我感到责任重大，是否能够将新教材新理念应用到教学实践中，充分发挥新教材的引领作用？通过本次北师大版高中英语新教材省级培训的学*，我收获良多，也引发自身的许多思考。
本次培训的主题是“基于大观念的”高中英语单元整体教学设计。首先，王蔷教授提出英语教师在教学设计中的主要问题，主要分为以下四个方面：一、缺乏以大观念统领整体设计教学单元的意识；二、教学内容碎片化，表层化；三、教学过程模式化，缺少逻辑关系；四、教学评价形式化。然后通过对什么是大观念、什么是单元整体教学设计、如何基于大观念开展单元整体设计以及两个实际应用案例来详细系统地阐述了我们该如何有效进行单元整体教学设计，改进教学方法，提升教学质量，深入理解学科核心素养并切实应用到教学实践中去。
在教学过程中，我们应该时刻牢记：以学生为本，从学生的“学”出发，通过设计创新，理念创新，方式转变等引导学生学*语言知识和文本内容，在发展语言能力、文化意识，思维品质和学*能力的过程中，潜移默化地实现对学生的生命教育和品德教育；而不能再使用只注重单词，语法，知识点等的讲解，缺乏语境，逻辑和关联的碎片化教学，表层化教学，模式化教学，这是不能引发学生的深入思考，也不会对学生的成长和未来的'发展产生有益影响的教学。在这方面我还应多注意，稍不注意就会掉入走老路的漩涡中。
同时，关于如何落实学科核心素养，王蔷老师指出，落实核心素养可以以“大观念”为教学核心和抓手，重视以学科大观念为核心，大观念是深层次的，有意义的，可迁移的核心观念，指向学科具体知识背后更为本质的内容，即从事实性知识中抽象出来深层次概念，促进学生对知识、技能、经验的理解、联结和迁移，将离散的知识点有意义地联系起来，抽象出具有深层含义的重要概念，也就是说教师应当使课程内容结构化，情景化，让学生有意义而非机械性地学*，将碎片化知识信息连成线织成网，帮助学生建立看待世界的“透镜”（aconceptuallens）。使学生在完成单元主题学*后，能够运用所学的语言和文化知识，构建围绕单元主题的新认知，形成新的知识结构、解决问题的新思想和新方法，继而能将其迁移到新的情境中用于解决实际问题，体现正确价值观。
而在实践中，如何将理论应用于实际教学中，我们确实还需要花费大量功夫，还面临着大量亟待解决的问题。接下来还是要继续认真研读新课标，以此为支点进行课程设计，深入挖掘单元主题意义，开展单元整体设计，跳出单元整体来看；然后学会设计密切关联、层层递进的学*任务，搭建支架，引导学生完成有挑战的学*主题。作为新时代，面临新任务新挑战的老师们，我们亟待转变教学思维，不断摸索和尝试，大胆实践和探索，在螺旋式上升中找到*衡点，不被短期的困难或暂时的问题束缚手脚，与时俱进，开拓创新，并不断回看与反思，不断学*与合作，不断打磨与实践。
肩负着学校领导的深切厚望，以及局领导的殷切期待，有幸赴临汾进行培训学*。首先感谢教育局领导给予我们这次充实自我的机会，还有临汾市大教育学院给予我们的这个学*交流的*台。从刚来时的深秋时节，直到寒风阵阵的冬天的降临，临汾的冬天来的似乎有些早，然而各位教育专家及授课老师的循循善诱、娓娓道来却如春风化雨，荡涤所有的严寒，滋润着我焦渴的心灵;**瘪的行囊，渐渐变得充盈丰满;我枯竭的头脑，渐渐与世界接轨。此次学*，机会难得，我本着多听、多看、多学、多想的心态，度过了令我难忘的五十几天。师大的课堂上，授课教师指点迷津、使我如醍醐灌顶、茅塞顿开。从他们的身上，透出一种知识的力量，教育艺术的魅力。每节课的教学中，授课老师与我们交流、互动，交流教学成果，指点教学困惑，对待我们在教学中的的疑难问题，他们如数家珍，一一详述。在交流中博采百家之长，汲取他人经验，在互动中不断完善和丰富自己的教学经验。曹文娟老师的新课标解读，指点迷津，拨云见日，使我对今后的音乐教育教学有了全新的感悟，指明了今后前进的方向;宋玉梅老师以身垂范，我被她那极富感染力的语言所惊叹，被被她那抑扬顿挫的语调所折服，被她优雅大方的体态语言所吸引，更被她的讲授所震撼。声乐老师伊玫用行动告诉我们什么是良好完善的教师职业形象，如何打造标准规范的教师语言，让我领悟了教师职业的魅力;陈俊英老师是临汾一小的一线老师，她以她丰富的教学经验向我们诠释着合唱教学中的方法与技巧，在她的`课堂上，没有枯燥的理论讲述，只是实实在在的教学实践运用;陈向中老师的讲课，侃侃而谈，在他幽默机智的谈吐中，让课堂焕发出无尽的生机和活力，在他的指点下，我们明白了如何在教学实践中行之有效的提高教学有效性;张娜老师的国内外优秀教学法让我耳目一新，原来教学也是一门相当“活”的学问，是真真切切的艺术，是扎扎实实的艺术。
在这短短的时间里，我感到自己在音乐专业技能与教育教学理论水*方面都得到了充实和提高。新课标的解读，我知道了在新课标背景下，如何把音乐课上的有声有色，使我对音乐课堂教学有了全新的认识与感悟。解读新课标，为我指明了今后前进的方法与方向;国内外音乐优秀教学法自始至终都给我一种脱胎换骨、焕然一新的感受。这么优秀的教学方法与教学理论以前从没有接触过，这次学*，遗憾的也只是接触了一些皮毛的东西，还呆在日后的教学中不断的学*、实践，把这些先进的教育教学理念和优秀的教育教学方法，转化为我所应该固有的内涵。观看的最新的优秀课例和教学实录，给我提供了很有价值的参考，优秀教师的讲课，再次令我受到了心灵的震撼，讲课教师扎实的基本功，各具特色的教学方法，都显示出了音乐教师所应该具备的教学素养，每节课都有或多或少的闪光点值得我学*、借鉴，我会吸取其精华，并尝试运用到我以后的教学中去。与各位专家教师的交流、互动，让我疏通了许多自己在教育中的疑难、困惑，此次学*，对我而言，是一把迈向进步的阶梯!在这里我们不仅感受着授课老师的优秀的教学经验和先进的教育理念，我们也在一次次的磨练中成长、进步，我们参加了听课、讲课、评课、说课等环节的交流与分享。每位老师虽然身在异乡，准备的不是那么丰富、充足，但各自都有亮点呈现，各有优点。最值得我学*的是雷英老师的讲课，条理清晰、思路敏捷，那从容的教态、特有的亲和力，有条不紊地讲述，充分显示了以为久经沙场的“老将”风范;郭云琪老师的小学低年级授课充满着天真童趣，从她身上散发出来的亲和力吸引着大家，不由得让我眼前一亮，相信在*时的教学中孩子们也非常喜欢上郭老师的课。在每节课上，我们充分运用了学到的先进的教育理念和优秀的教学方法，无论是教师的表演，还是教师的教态、语言，都显示了一个音乐教师在短短几十天以来的长足的进步。在每节课上，我都能感受到每位老师的独具匠心，周密细致，并尝试运用到以后的课堂教学过程中，从而逐步提高和完善自己的音乐教学素养。
通过这次的学*我深刻的认识到作为音乐教师，怎样才能更好的履行自己的职责。我应该紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究，我认为我今后应该努力的方向：
1、终身学*，我们不仅要充实自身的音乐专业知识与专业技能，还要学*更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。
2、提升个人魅力，作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种*和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的音乐教师。
3、热爱学生，真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花一样的少年儿童，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢?在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。
4、不断反思。通过这次培训，促使我在自己的音乐教学上有了深刻的反思。古语说：“吾日三省吾身。”是指道德层面，借用这句话，我觉得对自己的教学也进行反思，做一名反思型的教师。一名教师能成为教学上的能手，不是一蹴而就，而是经过长期的磨练，在反思中不断地成长起来的。过去我自以为自己的音乐水*应该可以教好学生了，对与教学中的深层次的思考认识不足，反思不够。通过培训，我更加清楚了音乐课应该怎样教。我们以往的照本宣科确实很重要，但是要看到教材提供的内容与方法;要正确把握学生唱会与唱好的关系，唱会是目标，唱好则是过程;对于音乐作品，我们音乐老师要做出艺术化的设计与诠释;我们音乐教师要强化示范作用，音乐教学部需要捉迷藏;在对音乐的表现，往往教师的一手势更胜过于教师的说教;对于一首歌曲来说，旋律永远比歌词更重要;而我们*时的检测，不仅只在于期末进行;我们音乐老师一定要要教会学生聆听歌曲的方法。所以，在今后的教学与学*中，我要改变自己以往的教学模式，以要用新的教学理念进行教学，刻苦钻研，勇于创新，对学生的艺术教育方面作出自己应做的贡献。
师大的校园里，环境优雅、学*氛围浓厚。在这里我感受到了知识的熏陶，丰富多彩校园文化精彩纷呈，使我沐浴着浓厚的文化底蕴的熏陶。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在此次学*中，真正让我学着重新认识自己，学者不断实践反思。在今后的教学中，我将把学到的新的教育理念和教学方法努力运用到我的教育教学中去，竭力打造一个全新的自我，努力做一个教育的先行者!
——前台工作心得体会实用二十份
自加入xx公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的*台，让我可以在工作中不断成长，不断学*，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水*，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的'工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学*和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学*，培养自己的各项能力。目前，我通过学*了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学*这方面的知识。通过这些学*，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在*常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学*，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学*的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学*出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学*，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的*台，让我可以在工作中不断成长，不断学*，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水*，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的'学*和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学*，培养自己的各项能力。目前，我通过———学*了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学*这方面的知识。通过这些学*，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在*常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学*，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学*的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学*出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；每日巡检、各项检修维护顺利进行；各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家 提供方便的服务。
（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学*，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将*一年，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，从20xx年4月至12月以来，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的'业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，*9个月来，共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;的办公设备(如、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给xx。
一、对顾客笑脸相迎
客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想。”
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”。对酒店的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的*惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的.，而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学*，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学*才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
尊敬的领导：
经过在前台工作的一周时间里，我对前台的工作已经有了一个清晰的思路，对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解，现作如下总结：前台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。前台的服务基本涵盖了酒店所能够供给的所有服务项目，所以需要前台服务人员对酒店各个部门都有足够的了解，才能为客人供给满意周到的服务。前台的主要工作分成接待、客房销售、入住登记、退房、费用结算以及餐厅、公司账号、团队账号的挂账等。当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求。一般客人的额外要求基本都差不多，拿个吹风机，换块毛巾，加个板凳什么的，通常都是琐碎的小事。有时也有些客人会无理取闹，可是常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。
在这期间，我发现酒店的房卡和其他的酒店不一样，不是用房卡皮儿装房卡，而是采用便利贴这一种方式，这样操作即简单又实用，同时也节俭了成本，体现了酒店节俭的理念。这是值得继续发扬下去的。在发现优点的同时，我认为酒店也存在一些问题，比如客人来到酒店开房入住时，不是酒店的'会员，就不能享受酒店的会员价格。可是在这时服务员应当进取推销会员卡，让客人办理。可是在经过这一周的交流，我发现服务员不愿意让顾客办会员卡，原因是办了会员卡以后，此会员再来办理入住的时候提成就没有普通散客的提成高。我认为这会对酒店造成客流量的减少，利润减低的现象。服务员不能为了自我的个人利益，对酒店造成直接的影响。
我个人的提议是：
①在服务方面，应当供给个性化服务。在客人办理入住手续时，我们可多关心，多询问客人。身为外地人的我，在这方面感触十分深，能够向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站，商场，景点的位置，使客人有种家人的亲切感。
②作为快捷酒店，最主要体此刻一个“快”字，当退房时有些客人老是说“快点快点，我赶车呢！”这时就感觉一个人做这些工作有点慢，总是达不到客人的要求。我觉得应当有个专职收银员，这样能够在工作量大的情景下分配一人收银，一人接待，这样能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清晰，不出错，从而也加速的为客人办理退房，不会让客人等很久。更重要的是这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导。工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
③最终也是最重要的，微笑服务。我认为在与客人沟经过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的。应对客人要微笑，异常当客人对我们提出批评时，我们必须要坚持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声，只要我们坚持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为仅有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每一天看见形形色色的客人进进出出，为他们供给不一样的服务，解决各种各样的问题。使我感觉到很充实，很欢乐，实现了自我的人生价值。我为自我的工作感到无比的骄傲，我真挚的热爱它，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在那里创造出属于自我的辉煌！
在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。那里的工作环境我很适应；制度要求我也能够理解。也有信心有本事把这份工作做好。
既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处；让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学*，勤补不足。争取做好以下几点：
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。经过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的`第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括你说的转接电话、收发快件）。所以，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。之后能够讲自我如何注重坚持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自我如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问职责制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学*。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学*相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学*礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要坚持好公司的门面形象，不仅仅要注意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的.工作职责，完成各项工作任务。从来公司的第一天起，我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下：
一、日常工作内容：
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；
4、签收邮件，送邮件至各级领导；
5、每天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作；
6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；
7、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学*，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题：
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议：
1、作为一名前台人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果；
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学*。光工作中学*的远远不够，在业余时间还必须学*相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！
自xxx加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的*台，让我可以在工作中不断成长，不断学*，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水*，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消
极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学*和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学*，培养自己的各项能力。
目前，我通过学*了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学*这方面的知识。通过这些学*，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。
在*常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学*，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学*的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学*出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备。餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善。每日巡检、各项检修维护顺利进行。各类账目报销流程规范。其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。
一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学*，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事**查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待**查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx诚信演讲活动中获得第一名；xx诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、下一年工作计划
1、加强自身学*，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学*其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水*，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学*，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
人事前台工作需要顾及的方面有着很多，因此在*时的工作中我都更加注重于和其他人事前台进行学*，所幸公司的人事前台人员并不止我一个人，因此在我对自身工作不是特别了解的时候，我还能够有着一个参照与学*的对象，时间的流逝总是让人无法察觉的，至少现在我已经从事人事前台工作相当长一段时间了，因此我对这份工作也具备了一定的工作心得体会。
最*就是一个十分适合招聘的时间点，实际上每天都有来公司进行求职的人员，因此我会将求职者带到会议室进行面试工作，至于简历部分需要我观察的地方并不算多，最为重要的是确定对方所学的专业是否和公司需求的岗位相匹配，其次则是看对方在面试过程中的表现以及对这份工作的态度。当公司有员工想要进行辞职的时候，我会按照相关的流程将辞职者的信息给公司领导进行浏览，并尽快安排好其他员工来交接离职人员的手头工作，尽量不要因为对方的离职而给公司的正常运转造成一定过得困扰。
实际上*时公司的'福利也是相当不错的，毕竟在活动福利这方面的事情是由我进行负责的，因此我会根据当下时节的变化而精心准备一些小礼品，实际上这些公司的活动也是具备着一定的意义的，这样的话也能够尽快提升公司员工的内部凝聚力。*时的时候我也会负责公司员工出勤记录以及制作相应的电子表格，当员工想要进行请假或者调休的时候，我会安排对方在公司相应的纸质凭证上面进行签字，然后将当天数据进行汇总再交由办公室部门，另外每天的考勤记录我也有进行统计的。
其实我的工作中还有一个比较重要的部分便是在前台接听电话，除了因为公司内部的设备出现问题而主动给物业那边打电话以外，如果有客户想要上门进行拜访的话，我会提前给他们进行登记，然后公司领导会根据事件的不同来安排自己的行程，除此以外我*时还会接到一些推销的电话，这也是让我感到有些苦恼的，如果有什么办法能够将这些无用的推销电话进行屏蔽就好了。有时公司召开会议的话，我也会提前布置好会议的现场，毕竟这也是人事前台的工作职能之一。
随着工作时间的增长便能够发现人事前台工作不*凡的地方，尽管初期的时候我会觉得这份工作过于繁琐，但是最后我都能够从中学会许多为人处世的道理，也正是因为我能够在这份工作之中学到很多，所以我才能够将人事前台的工作当成自己的毕生追求。
在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下： 1 认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作； 2 做好每月的考勤工作； 3 做好仓库的管理工作； 4 做好公司的档案管理工作； 5 做好公司网站上传文件的工作； 6 协助做好招聘工作； 7 完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾；工作的确不够饱和，有时不知该干什么的感觉。 今后的日子里我要努力提高服务质量， 做事麻利， 有效率， 不出差错。服务态 度要良好， 接待客人要不断积累经验， 要给客人留下良好印象。接电话时， 也 要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知 识学*；加强与公司各部门的.沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内 容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题， 准确地转接电 话。如果知道某个部门没人， 会提醒来电方， 并简要说明可能什么时间有人， 或者在力所能及的范围内， 简要回答客户的问题， 同时也能抓住适当机会为公 司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象， 不仅要注意 自身的形象， 还要保持良好的环境卫生， 让客户有种赏心悦目的感觉。 在今后的日子里我希望做得更好！
20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将*一年，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，从20xx年4月入职至12月以来，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的.实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，*9个月来，共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给XXX。
一：沟通能力提高
作为一名前台接待员，作为公司的一线员工，与客户的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客户对公司的整体印象，甚至影响客户整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学*的课程。当然，沟通不仅限于与客户之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客户，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这此工作中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
二：抓住客户心理通过这次工作我感到
家政公司的前台不同于别的前台工作，大多数电话招聘或者求职的多，在接听他们电话的时候首先抓住他们的心理，有的只是咨询，有的是诚心招聘或者求职。都需要我们耐心的给他们讲解，让他们感觉到小棉袄家政的贴心与信誉。根据客户的需要，灵活支配家政人员。前段时间梨树县高先生家里急需一位月嫂，就来到我们家政公司，家里孩子已经出生两天了，产妇不幸得了疾病，急需上医院。家里刚出生的孩子无人照看，急需找一位月嫂，百般着急，由于要的太急了，一般的月嫂都需要提前预约的。情急之下我就挨着翻档案，挨着问经过我们公司培训的月嫂在没在岗位上。终于找的一位月嫂，并且在20分钟之内就赶了过来，签好合同，直接随雇主前往梨熟了。他们走后我感到百般欣慰，感到作为一名家政公司前台是一件服务于客户，服务于群众的大好事。
总之客户的要求千差万别，但是千差万别的需求综合起来灵活运用，才能使整个家政公司不断带来收益。‘不积硅步，无以至千里；不积小流无以成江海’这两句诗告诉我们只有不断积极才能取得进步，因为我相信只要努力，没有解决不了的困难。
时间总是转瞬即逝，在-公司工作的一年里，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学*、工作情况总结如下：
一、在实践中学*，努力适应工作
这是我之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的一年里，也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学*，在学*中进步，受益匪浅。
二、学*公司，提升自我
加入到-这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
一年来的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的.，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中的不足，在新的学*中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
在公司，我被安排在了前台文员这个实*岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的`肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实*时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职，虽然*时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品，几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学*不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
作为一名商务英语专业毕业生，在接*毕业之际来到了这家公司完成毕业实*实践活动，作为文职方向的工作，负责文员的例行工作，仔细做好来电接听、访客接待以及订饭、订水的工作;每月的考勤工作;帮助聘请工作;管理好办公室内务工作。在完成上述工作内容的同时，还需完成公司临时支配的工作。例如组织每个月的团队活动，加强同事之间沟通，以活跃公司的气氛。并且严格根据公司的要求，热忱接待每一位来访客户，并明确指引其到相关的办公司;对于推销人员，以礼相待，对于其所留下的有用名片和宣扬名册进行整理归档;此外还负责了电话接听转接工作、复印传真和分发信件;并准时处理临时大事。总之，在实*过程中，在遇到问题的时候，我总是会准时想方法进行解决，实在解决不了的问题，会向同事寻求关心，在得到解决方法后将事情处理好。
毕业实*时每个高校生必需拥有的一段经受，其能够让我们通过实践活动这个媒介了解社会，学*到课堂上无法学到的内容，在把握实践力量时拓展视野，增长见识，为以后的进展奠定坚实的基础。在刚进入公司的时候，因工作内容并不熟识，公司也没有赐予太多的压力，再加上感受到不同于学校生活的另一种生活感受，新颖高过了工作中所遇到的难题，因而开头的工作较为轻松，并未感觉到很累。但是随着工作内容的渐渐熟识，就*惯了该项工作，跟同事之间也相互熟识起来，在上班之余与同事、领导的接触中，渐渐地学*到一些办公学问。在刚熟识工作岗位时，才发觉书本上的学问在实践中的作用并不明显，面对实际的工作内容，还有许多的不明白。因而我在上班休息时间里，常会扫瞄一些有关销售和电话营销方面的学问，还有一些有关沟通技巧上的小学问，以丰富我的工作内容，顺便能够提升我自身的力量，以便能尽力做好我的本职工作，此外，在休息时间里，我常与同事之间进行交谈，从他们那里猎取工作上遇到问题时准时应对的方法，便于我能将工作做得更好。上班期间内，早上九点上班，下午五点半下班，每天面对的事情大同小异，这在肯定程度上磨练了我的急躁，并且随着实*时间的推移，我渐渐感受到了几点。
(一)自身不足与缺点
通过这次实*，我重新看到了自身的不足之处和缺点，在语言力量上，虽然能够流利地与客户或者访客进行沟通，但是在沟通技巧上有所欠缺。对于国外的某些客户，因在校所学的商务英语并不能满意实际生活中的沟通，因而造成我的英语口语力量并不非常好，常与客户之间会消失沟通上的障碍，需要花费较长时间才能了解客户的需求，这对流程的工作流程来说具有肯定的不利作用，为其他同事也带来了较多的不便，幸亏同事并不介意我的生疏，而是在上班之余向我教授怎样处理这样的问题，让我在下次遇到同样的事情时能够从容应对。
此外，我在工作上马虎大意、不能虚心接受同事批判、心情化明显等缺点也日益暴露，幸好后来的工作生活中，我准时进行反思，在反思过后，改正我的缺点，让我变得更好适应社会上的生活和上班生活。上班生活中的充实和丰富，让我感受到许多在学校中感受不到的新体验。
(二)真诚待人
常话说：生活像面镜子，你笑他就笑。在生活中与人打交道也是如此，而且更加重要的是行政前台这份工作，考验的就是接人待物的力量与技巧，在这个职位上，以真诚待人，将能充分发挥真诚的作用。在第一天去公司上班时，公司里的同事并不熟悉我，而用怀疑的目光看着我，我微笑着与他们打招呼，缓解了相对缄默的局面，大家都很友善的与我微笑欢迎，之后在上班过程中，我常与他们微笑着说声“早”“明天见”，这是我真诚的问候。在生活中，许多微小的东西被我们所忽视，轻轻的问候并不起眼，但是却能融洽同事之间的氛围，并表达出对他人的敬重。
(三)沟通很重要
在短暂的实*时间里，要想学到尽可能多的东西，这就需要常与领导和同事进行良好的沟通，在增加彼此了解的时候，能够将在校所学学问应用与实践之中。刚进公司，刚踏入社会，许多事情并不如我们想象，所认为的事情并不会真的如你所想一般实现，而且公司看中这个人的实力与工作力量，在刚进公司时，领导并不了解你的工作力量和学*力量，也不清晰你会些什么，想了解什么样的学问，此时与领导、同事之间建立良好的沟通将能解决这些问题。较好的沟通力量是将来走上社会不行或缺的力量。
(四)激情和急躁要并重
一个人若具有激情，那么在面对任何问题时都能准时想方法进行解决，而不是等待问题的消散和自行解决;而急躁则是做好任何事情必备工具，但你对工作有着较好的急躁时，那么这份工作所反馈给你的也是最好的。在现今变幻莫测的`社会里，只要具有着激情和急躁，就能够在上班生活中发觉和制造，乐观学*新的学问，在理论学问与实践熬炼中提升专业水*和综合素养。而做好一份工作的前提，需对该项工作岗位细心负责，坚持基本的专业素养。
(五)学会抓住主动权
在可以进行选择的时候，应准时将主动权抓住而把握在自己手中，通过主动地自我表现，乐观融进公司这一小团体中，让公司的同事能在较短时间内熟悉自己，并能完成肯定的沟通活动。在上班时候，我常会主动进行卫生的打扫，主动地关心同事做些力所能及的事情，并且常乐观寻求恰当的时间进行问题的请教，对每个同事都公*的看待和沟通，在潜移默化中影响同事与我之间能够像伴侣一样的相处与交谈，沟通生活琐事、所学内容以及对将来的想象等，通过这些促进我和同事之间的关系。我和同事关系上的融洽，促使在实*期间，同事情愿更多的指导我完成我的本职工作，让我在沟通中把握与人交往的技巧、学*所未涉及的学问领域。
(六)加强自身技能和素养
走出学校、初入职场，力量和阅历都相对欠缺，在实*期间，我在发觉我工作中存在的不足之处时抓紧时间进行学*，培育自己各项力量，提升行政前台这份岗位的职业素养和力量。信任通过这些学问的学*，我能提高自身技能与素养，让我在将来的生活中更好的适应这个社会的进展。在实*期间，我感受到每个同事和领导都是集着各种优点的老师，有着值得我学*的地方，让我明白工作技能不只是自己从书本上学*或做出来的，还需准时、恰当地吸取别人身上的精华，才能在实践生活中不断地完善自我。
对实践单位改进的看法和建议
本次实*为我熟悉社会供应了一个较好的*台，让我能够准时地了解社会，为真正踏入社会做预备。想要获得胜利就必需比其他人更加努力，这次的实*面对着从未遇到过的问题，如人际关系、心理状态不佳等问题。在实*期间，我感受到到这间公司的工作氛围较为沉闷，只有少数大事发生时才会消失气氛较为活跃的场面;而且同事间的沟通并不全面，许多的同事只熟识面孔，并不知道姓名，在路上遇见的时候，可能就会消失尴尬局面。
针对这些问题，我认为公司可以在工作之余可以通过一些小活动，例如常见的聚餐或者唱歌等方法，促进同事之间的沟通;在有新员工加入时还可点名老员工进行欢迎致辞，进而能够通过新、老员工这样的互动缓和公司气氛，在公司中营造一种轻松、开心的工作环境。
进入公司前台工作已经2个月了，也渡过了熟悉磨合期。来到新环境，尤其这是我的第一份工作，我感觉还是有很多工作心得和体会的。前台工作虽然看似都是简单容易的小事，实则也是需要很多技巧和心思的。
我遇到的第一个考验就是接听转接电话，刚开始的时候，我光知道按来电人的要求转接，结果得到的反馈是许多推销电话被接了进来，打扰到同事的'工作。于是我开始留意带教同事接电话的应对，并虚心请教如何能分辨出哪些情况可能是推销类电话并做到能婉拒来电。后来，我开始把分机号码与岗位职责联系起来，在一定程度上提高了来电转接的准确率。小事也要花心思才能做好，这是我的第一个心得体会。()
第二个考验是繁杂的事项带给我的挑战。前台工作要处理的事情有很多，包括接待访客、接转电话。收发快递，订餐叫车等等。开始时，常常会因为一个电话的打断让我忘记了该做的事。后来在同事的建议下，我养成了随时用便签做记录的*惯，这样就不会因为处理突如其来的事情而忘记该做的事。渐渐地，我也自己总结了一套速记法，用缩写简写代替全文记录，可以大大提高记录速度和完整度，提高工作效率。我的第二个重要心得就是好记性不如烂笔头.
尊敬的领导：
经过在前台工作的一周时间里，我对前台的工作已经有了一个清晰的思路，对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解，现作如下总结：前台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。前台的服务基本涵盖了酒店所能够供给的所有服务项目，所以需要前台服务人员对酒店各个部门都有足够的了解，才能为客人供给满意周到的服务。前台的主要工作分成接待、客房销售、入住登记、退房、费用结算以及餐厅、公司账号、团队账号的挂账等。当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求。一般客人的额外要求基本都差不多，拿个吹风机，换块毛巾，加个板凳什么的，通常都是琐碎的小事。有时也有些客人会无理取闹，可是常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。
在这期间，我发现酒店的房卡和其他的酒店不一样，不是用房卡皮儿装房卡，而是采用便利贴这一种方式，这样操作即简单又实用，同时也节俭了成本，体现了酒店节俭的理念。这是值得继续发扬下去的。在发现优点的同时，我认为酒店也存在一些问题，比如客人来到酒店开房入住时，不是酒店的会员，就不能享受酒店的会员价格。可是在这时服务员应当进取推销会员卡，让客人办理。可是在经过这一周的交流，我发现服务员不愿意让顾客办会员卡，原因是办了会员卡以后，此会员再来办理入住的时候提成就没有普通散客的提成高。我认为这会对酒店造成客流量的减少，利润减低的现象。服务员不能为了自我的个人利益，对酒店造成直接的影响。
我个人的提议是：
①在服务方面，应当供给个性化服务。在客人办理入住手续时，我们可多关心，多询问客人。身为外地人的我，在这方面感触十分深，能够向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站，商场，景点的位置，使客人有种家人的亲切感。
②作为快捷酒店，最主要体此刻一个“快”字，当退房时有些客人老是说“快点快点，我赶车呢！”这时就感觉一个人做这些工作有点慢，总是达不到客人的要求。我觉得应当有个专职收银员，这样能够在工作量大的'情景下分配一人收银，一人接待，这样能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清晰，不出错，从而也加速的为客人办理退房，不会让客人等很久。更重要的是这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导。工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
③最终也是最重要的，微笑服务。我认为在与客人沟经过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的。应对客人要微笑，异常当客人对我们提出批评时，我们必须要坚持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声，只要我们坚持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为仅有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每一天看见形形色色的客人进进出出，为他们供给不一样的服务，解决各种各样的问题。使我感觉到很充实，很欢乐，实现了自我的人生价值。我为自我的工作感到无比的骄傲，我真挚的热爱它，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在那里创造出属于自我的辉煌！
通过这次在公司前台的一个实*，我也是感受到工作想要做好并不是那么简单的，而且社会的相处方式也是和在学校有一些区别，工作之中也是需要我付出很多的努力去完成，并且通过这次的实*，我也是对于进入社会，来把工作给做好有了更多的信心，对于这次的前台实*，我也是有一些感悟和体会。
在刚开始工作的时候，我也是对于要做的事情比较的茫然，虽然我也是了解前台要做的一些事情，但是每个公司的情况又是有不同的，并且侧重点也是不一样，况且我们公司其实也是有一些要求的，所以来的时候，也是先给我们培训，然后再进入到岗位上跟着同事慢慢的来做，一件件的事情做好，最后整个流程，整个岗位的工作都会做了之后，才渐渐的放手，我也是通过努力，渐渐的掌握了该如何的去做好前台的工作，在学*之中，我也是感受到，和学校是不一样，更加的注重实际，更多的是教我们怎么去做事情，而不是理论的一个学*，而且理论也是非常的少，学的每一个都是要用到的，也是让我清楚，学*不能停止，同时也是更加的要注重于自己要做什么事情，那么也是要学什么东西，而不是像学校学的那么多，但是实际用到的也会比较的少，是有一些差别的。
在前台做事情的时候，同事也是认真的来带我，让我感觉到公司的氛围是非常的不错，没有什么太多争端的事情，大家相处都是挺愉快的，而且我要学的东西也是不会藏私，会把经验教给我，让我更加的明白如何的去做好事情，同时也是在工作之中，我没有犯什么错误，每做好一件事情，我也是感受到这件事情对于我，也是有一些成就感的。自己也是收获很多，更加的能去对事情做得更好，我也是在不断的完善自己前台工作的方法，尽力的去做好，并且也是在其中感受到在自己的经验也是变得丰富了，以前不是那么熟练的事情也是能做好了，通过这次的实*，让我也是对于前台的工作有了更多的理解。
实*而今也是结束了，我学到了也是做好了前台工作，自己也是在自己的岗位上站稳了脚跟，当然也是有一些不足的地方还要继续的去提升，来让自己的前台工作做的更好才行，也是要继续的多学，多去积累经验。
入司半年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报：
一、工作内容：
1。负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理；
2。接听、转接电话和接待来访人员；
3。负责设计部门的电子文件收发；
4。负责传真文件的收发；
5。负责公司公文、信件的分送；
6。负责图书室图书的收集、归档、整理工作；
7。做好会议纪要；
8。负责公司生活用品的采购工作；
9。管理各种办公用品，合理使用并提高使用效率，提倡节俭；
10。统计每月考勤并做工资表；
11。统计每日用餐人数并做进餐统计表；
12。其他工作等。
二、工作汇报
行政部是公司的综合管理部门，文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
1。工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本质工作；
2。思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重；
3。态度上，*时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的`过失而影响到公司的形象；
4。生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。
三、存在问题
通过半年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是由于身体原因，影响了工作热情，做事情不够积极，希望在今后的日子里改进提高，争取把工作做得更好。
