人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)

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人际交往与沟通技巧1

  在《大话西游》里,唐僧有一句著名的台词:"悟空,你想要啊?你要是想要的话你就说话嘛!你不说话我怎么知道你想要呢,虽然你很有诚意地看着我,可是你还是要跟我说你想要的,你真的想要吗?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?难道你真的想要吗?"相信看过此片的人都会为唐僧的喋喋不休,说话啰嗦而会心一笑。但是,细细想来,唐僧的话却不无道理。在班级里,那些常常发言的学生会得到老师的青睐,尽管他们的观点有可能偏激。当然,任何事情都是有限度的,话语过多也不是一件好事情。

人际交往与沟通技巧2

  讲话者最讨厌的就是别人打断他的讲话。因为这样,在打断他思路的同时,又让他体会到别人不尊重他。事实上,我们常常听到讲话者这样的不*:"你让我把话说完,好不好?"一天,美国知名主持人林克莱特采访一名小朋友,问他道:"你长大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答:"我要当飞机驾驶员!"林克莱特接着问:"如果有一天,你的飞机飞到太*洋上空,所有的引擎都熄灭了,你会怎么办?"小朋友想了想:"我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。"当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着孩子,想看他是不是自作聪明的小家伙。没想到,孩子的两行热泪夺眶而出。这才使得林克莱特发觉这孩子的`悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他:"为什么要这么做?"孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法:"我要去拿燃料,我还要回来,我还要回来!"你在听别人说话时,你真的听懂他的意思了吗?如果不懂,就请你听别人把话说完吧。听话不要听一半,不要把自己的意思投射到别人所说的话上头。

人际交往与沟通技巧3

  对方讲完话后,你可配合对方的证据,提出你自己的意见。比如对方说完话时,你可以重复他说话的某个部分,或某个观点,这不仅证明你在注意他所讲的话,而且可以以下列的答话陈述你的意见。如:"正如你指出的意见一样,我认为"或者"我完全赞成你的看法"等等。这不仅说明你的确已经认真听了他的话,使他感到欣慰,而且还推出了你的观点,又不会遭到反对,真可谓"一石二鸟",何乐而不为?

人际交往与沟通技巧4

  讲话者最讨厌的就是别人打断他的讲话。因为这样,在打断他思路的同时,又让他体会到别人不尊重他。事实上,我们常常听到讲话者这样的不*:"你让我把话说完,好不好?"一天,美国知名主持人林克莱特采访一名小朋友,问他道:"你长大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答:"我要当飞机驾驶员!"林克莱特接着问:"如果有一天,你的飞机飞到太*洋上空,所有的引擎都熄灭了,你会怎么办?"小朋友想了想:"我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。"当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着孩子,想看他是不是自作聪明的小家伙。没想到,孩子的两行热泪夺眶而出。这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他:"为什么要这么做?"孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法:"我要去拿燃料,我还要回来,我还要回来!"你在听别人说话时,你真的听懂他的意思了吗?如果不懂,就请你听别人把话说完吧。听话不要听一半,不要把自己的意思投射到别人所说的话上头。

人际交往与沟通技巧5

  试想,假如你与一个同学说话,而他爱搭不理,或是心不在焉,手里忙着其它事情,如翻报纸、看表、修指甲、打哈欠等,你肯定会认为他没把你放在眼里,这样的人你会喜欢他吗?结论不言而喻。合格的听众在贡献耳朵的同时,还要专注于对方说话,不要心不在焉、面无表情,不要轻易打断别人的话,要注意不时地做出一些语言和表情上的反应,表示你对他的话感兴趣。

  一位学生会干部去找辅导员汇报自己的"工作计划",辅导员一直没说什么,但是这位同学不得不承认,辅导员一直是在用"听"同他"交谈",他不时轻轻点头,示意讲下去,或让他重复某些内容。在整个交谈中,辅导员的目光时时与学生接触,那视线的短暂交织似乎在说:你没想到的每个细节我都留意到了,我体察到你的深意。在辅导员无言的尊重、肯定和赞赏的鼓励下,这位同学很顺畅的和盘托出了他的计划方案,而且临时又提出了许多新的、有创意的构想。

  如果把交谈比作是"二重奏"的话,这位善听的老师是用"心音"在为这位同学伴奏。他没说什么话,但他"听"表达的含义比"说"更丰富、更文明、更高雅、更具魅力!


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人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)(扩展1)

——人际交往沟通技巧汇总5篇

  人际交往沟通技巧 1

  沟通,每个人都知道它的定义,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢?做为督查组这个部门,有效沟通是在工作中需必备的一项技能,带着对知识的渴望,进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。

  首先是讲解的是沟通的三要素:

  ①要有一个明确的目标;

  ②达成共同的协议;

  ③沟通信息、思想和情感。

  就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项,然后通过语言交流或其他方式,获得双方一致认定的一个结果。

  如何保证这沟通过程的顺利进行,达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧,首先要了解沟通对象的人际风格,是属于哪一方面的性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有计划有步骤,动作少,面部表情少,因此,与属于分析型的人进行沟通,要注意细节,遵守时间,要有记录避免有太多的动作,尽量避免眼神的交流,身体后仰。属于支配型的人办事独立果断,热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触,需讲究实际效率、不要有太多的寒暄,直接说出目的,声音宏亮,充满信心,要有强烈的目光接触,身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心,与这种类型的人接触,他所关注的是双方良好的合作

  关系,喜欢别人的赞赏,与之交谈时需时刻充满微笑,说话要注意抑扬顿挫,并追求他的意见,要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好,动作多、话多,与这类型的人交流时,需创造良好的气氛,眼神看着对方,声音宏亮,要伴有肢体动作,只见森林不见树木,要比较宏观的看事情。

  了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的`性格去沟通问题,创造良好的沟通氛围,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多,听了这一讲的课程,我受益匪浅,在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅,而导致矛盾或误解,因此掌握沟通的技巧,方能使各部门之间、员工之间合作愉快,通过今天的培训,我总结了以下受益点:

  1、与员工之间的沟通,需友好、态度要端正,勿浮躁。

  2、要设身处地认真聆听,切忌听而不闻。

  3、不要以权力压制对方,观点要明确,对事不对人。

  4、换位思考,但又不失原则性。

  在工作中不经意的犯错没有关系,关键是对待错误的态度要端正,要及时改正。再者就是要尊重客观事实,不要伤害员工的自尊和自信,友好的结束批评。 以上是在*一天的培训中,获得的一些受益点、感想和心得,企业花了较大的人力物力来推行培训工作,我们做为各部门的主管,一定要吸取培训内容中的精华和经验,并运用到实际的工作中,把各项工作做到尽善尽美,团结一起,精诚合作,共创佳绩。

  人际交往沟通技巧 2

  把你的热情传染给听众

  演讲者要激发听众的情感,使其同意自己的观点,就必须首先产生炽热的热情。不管一个人能够构思多么精致的词句,不管他的声音多么优美,不管他的手势多么优雅,不管他能搜集多少贴切的例证,如果他不能真诚讲述,这些都只能作为空洞耀眼的装饰品。相反,演讲者以充满感情和富有感染力的热情来陈说自己的观点时,基本不会引起听众反感。

  在演讲中,热情会将一切否定的、相反意见摒弃于一边。你的目的是说服,请记住“动之以情”比“发之以思想”会更有效果。

  在论述某一观点或某一件事时,要使听众产生深刻的印象,你自己必须首先有深刻印象。你的精神通过你的双眼而闪亮发光,通过你的嗓子而响彻大厅,通过身体的释放,它自会成功你与听众良好沟通的桥梁。

  当你开口要说服对方时,你的一举一动都会影响到听众的态度。如果你冷淡,他们亦然。亨利?毕丘曾说:“当听众昏昏欲睡时,只有一件事可以做,那就是给管理员一根尖棒让他狠刺演讲者。”下面我们来看一个例子:

  在哥伦比亚大学里,一次我被邀请作评委,负责为优秀毕业生颁发“寇迪斯”奖章。有6位毕业生,全都经过精心训练,全都急于好好表现自己,他们花费非常大的努力与精力,目的只是为了赢取奖牌、取悦评委,将说服听众这一重任忽略了。在这其中,只有一个例外。

  他们选择的题目显然并非个人的兴趣,而是基于演讲技巧的发挥。因此他们一系列的谈话,只不过是对演说艺术的操练。

  上面我们提到的这个例外来自祖鲁王子。他演讲的是一篇《非洲对现代文明的贡献》的.文章。在他讲的每一个字中,都充满了他内心的强烈感情,而不仅仅是演讲技术的操练。他讲的事实完全出自内心的信念和热忱,他好像成了祖鲁人民的代表,在为自己的土地发言。由于他的智慧、善良和高尚品德,他向我们“说明”:那块土地人民是有希望的,渴望我们去了解。

  最后,包括我在内的所有评委一致把奖牌颁发给了他。尽管他在演讲技巧上不能跟其他两三人相比,但由于他的谈话充满了真诚,燃烧着真实的光芒。

  这个例子告诉我们,假如演讲者在介绍自己的观点时,能更加富有感性,并把自己的热忱传递给听众,通常不会引起别人的反感或对立。

  人际交往沟通技巧 3

  一、人际交往的技巧

  善于运用人际交往技巧,包括人际交往语言技巧,会大大改善人际关系状况,提高我们的学生生活质量。这些人际交往技巧主要有六个方面:

  1、喜欢对方

  人们之间的吸引是相互的,人们喜欢那些喜欢他们的人。

  2、记住对方的名字

  记住对方的名字并叫出来,这等于是给对方一个很巧妙的赞美,表明你很在乎他;而假如你忘了或叫错了对方的名,那将是十分尴尬的,对你很不利。所以在和别人交往的同时,最好在内心里把那个名字重复几次,试着把它同那个人的容貌、表情等特征联系在一起。

  3、善于暴露自我

  现实生活中,人们都学会了掩饰自己的真实情感,如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想,表露自己的情感,那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地“自我暴露”,不仅有助于别人了解自己,也有助于使别人对自己产生好感。人们喜欢自我暴露的人,不喜欢自我封闭的人。不过,自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。

  4、注意口头交往的技巧

  首先要作一个好的倾听者,鼓励别人谈论他们自己。在交谈过程中注意力分散、心不在焉,或急不可待地打断对方的谈话,都是对对方的 一种不礼貌;还有人话匣子一打开就再也收不住,不管别人是否感兴趣,也不允许别人插嘴,结果图得一时的痛快,却给对方留下了不好的印象。倾听并不是被动地接受,而是有反馈地引导和鼓励。要表现出对对方的谈话感兴趣,用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容,有时可用自己的语言来简略复述一下对方谈话的含义。如果你是谈话者,还要注意不要重复。唠唠叨叨、翻来复去,只会让人感到厌烦。当然也不能讲些对听者来说全然陌生的话题。

  5、善于运用非言语手段

  在非言语交往手段中,最重要的是表情,包括面部表情和身段表情。戴尔 卡耐基说过:一个人的面部表情比穿着更重要;笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。所以用微笑去招呼朋友,朋友因此而快乐,你也就成为受欢迎的人。

  6、掌握批评的艺术

  当我们必须要对别人的错误进行批评时,应讲究一定的技巧。首先,要注意场合。最好不要在大庭广众下当面批评别人,应该让对方保住面子,否则会导致对方的恼怒和反击。其次,从称赞开始。通常,在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评,感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始,就好像牙医用麻醉剂一样,病人仍要受钻牙之苦,但麻醉却能消除疼痛。此外,批评要就事论事,不要污辱人格。

  二、适时沉默更有益于加强沟通

  说到沟通,您肯定首先想到语言和手势,而且可能有些害怕“冷场”。但其实,沉默也是沟通法宝。

  面红耳赤争吵的两个人,都想说服对方,最终的结局多是不欢而散。此时,如果一方能够适时沉默,可能效果更好。美国加州大学的'心理学教授古德曼曾经说过:“沉默可以调节说话和听讲的节奏。没有沉默,一切交流都无法进行。”沉默是理性的开始,并且引导双方冷静思考。其次,不懂沉默的人,必然难以倾听,但不了解对方又如何沟通呢?一位哲人曾半开玩笑地说“自然赋予我们人类一张嘴、两只耳朵,就是让我们多听少说”。再者,适当保持沉默有时比激情的演说更有威慑力,沉默后的发言更容易得到别人的重视。

  但是,沉默的时机并不是固定的,它可以出现在谈话的开始、中间、也可以出现在谈话的最后时刻。总的原则就是“避其锋芒”,观察对方有多急切地想表达观点,让对方说够,也给自己充足的时间倾听和思考,给对方制造一种被尊重的感觉,也让自己保持成竹在胸、沉着冷静的姿态。当然,凡事要有度,若是沉默时间过长,让双方都觉得有些尴尬了,则要赶快找些话题,打破僵局。

  总之,想要自己在生活和工作中顺风顺水,大家就必须要多学*一些人际交往的技巧。

  人际交往沟通技巧 4

  一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。

  现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。

  那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。

  俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。

  在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。

  在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。

  人际交往沟通技巧 5

  一、要学会控制自己的逆反情绪

  人在听到和自己观点不同意见的时候,本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳,而且言辞激烈。

  这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干,但是会让人有惧怕接触的心理。

  我处理这样的问题的时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟,把上来的逆反情绪*息下去。然后带着*和的心理去听别人的'意见。当听到其他意见的时候,我首先会仔细听,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点,是不是我真的存在?是否有误会?如果是误会我应该如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢。我会说:“谢谢你的直率,因为我有很多缺点自己看不到,需要有人帮我纠正,这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。”如果需要解释的误会,我会用最短的时间解释清楚。

  二、要学会客观地看待别人的优点,并且客观地看待自己的缺点

  每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在在别人背后说别人的“毛病”,都觉得在某个方面,那个被说的人不如自己。

  在职场中,最容易造成这个现象出现的时候,就是有人被提升,有人被嘉奖,有人被宣传。这个时候,人的嫉妒心理、自卑加自负的心理,会刺激人的报复欲望,其表现就是要说这个人的“坏话”,来疏解自己的不*衡心态。而当你说的时候,你要清楚地意识到,你有嫉妒心理,说明你不如人家。你可能会觉得你那里都比人家好,为什么不是你?很多人最容易*衡自己的话,就是:他会拍马屁。记住,当你用这句话评论别人的时候,说明了你至少承认了自己的两个缺点:第一自己不会和领导沟通;第二,有嫉妒心。如果你把这样的情绪,散发给同事,那么你就危险了。因为你不知道这些话什么时候就会传到对方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的职业上升就永远停止了。

  因此,在职场中的人要学会正确地*衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人的优点。比如被提升的人,就是因为会“拍马屁”,你也要承认,那是人家的一种能力,一种在职场中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要产生嫉妒。那么对待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我体会在职场上做人的原则,和天桥把式的宣传口号有相同的意义:光说不练,那是傻把式。光练不说,那是假把式。又说又练的才是真把式。

  三、要学会反驳别人意见的技巧

  这个在职场中很常见。我的做法就是,我从来不直接反驳。我都是用提问题的方式来让他回答。当然,前提条件是我认真听了他的方案。我会在听的时候,用挑剔的态度去听,也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了,我就会一一提问。如果对方都能有很好地答复和解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的,那么我就会提出我的方案。反驳别人的方法,就是不要直接对对方说,你这样是不对的。要用提问的方式让他自己说出来,自己不对;或者找到证据告诉对方,不对在哪里。

  四、要学会尊重别人,不论这个人在公司中处于什么职位

  如果你要在职场中工作得愉快,那么就要和任何人相处得融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨、接待,到各个部门的同事。

  我以前到办公室的时候,如果看到阿姨在打扫我的办公室,我都会帮助她,并表示感谢,我的秘书看到我这样对待阿姨,她也同样的对待阿姨;相反,我看到其他经理年轻秘书,很不客气地招呼阿姨干这个,干那个。我就想,这些年轻人真不会做人。结果是,阿姨最爱打扫我的办公室,我办公室里的鲜花换得最勤。这就是相互尊重的结果。同样,我对待任何部门的同事,都是以尊重的态度。我去报销,总是对他们的工作表示理解,并感谢。我中午总是争取和大家坐在一起吃饭,并且说笑。我去生产部催发货的时候,每次都是用特别理解,特别体谅的感激态度。弄得他们都觉得,不立刻给我发货,他们自己心里都过意不去。我会为任何一点小事,对任何一个人表示感谢。因为我知道,即使是他们份内的事情,但是如果你重视了他们的工作,尊重了他们的工作,他们同样也会尊重你的工作。因为人都有被别人认为重要的需要。因此,我要传达给他们的信息就是,他们对我非常重要,他们的工作,不但是履行他们的工作职责,更是对我个人极大的支持、帮助。为此我感激他们,尊重他们,我们可以成为朋友。

  其实对任何人的尊重不是表现给谁看的,是人对自我修养的一种修炼。但是,你自觉地这样做的同时,其实别人也看得到。


人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)(扩展2)

——人际交往与沟通技巧(精选5篇)

  人际交往与沟通技巧 1

  在《大话西游》里,唐僧有一句著名的台词:"悟空,你想要啊?你要是想要的话你就说话嘛!你不说话我怎么知道你想要呢,虽然你很有诚意地看着我,可是你还是要跟我说你想要的,你真的想要吗?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?难道你真的想要吗?"相信看过此片的人都会为唐僧的喋喋不休,说话啰嗦而会心一笑。但是,细细想来,唐僧的话却不无道理。在班级里,那些常常发言的学生会得到老师的青睐,尽管他们的观点有可能偏激。当然,任何事情都是有限度的,话语过多也不是一件好事情。

  人际交往与沟通技巧 2

  交际口才训练

  1、想象训练

  为自己设定一个场景,设想自己处于这样一个场合,设定自己的身份,想一下自己应该说些什么,语气是怎样的?针对对方的提问自己应该怎样回答等。

  2、模拟训练

  上面那个是想象的,现在这个练*是要付诸行动的,设想自己是一位演讲家,一位推销员,然后面对着各位观位或者客户,表达自己应该表达的东西。

  3、意识训练

  在日常生活中,一些报告、演讲、辩论等场合要积极发言,不断的锻炼自己。

  4、群体训练

  在一些聚餐或者是多人的地方进行倾听和模仿,多种别人沟通。

  口才训练与沟通技巧

  一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  五、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

  人际沟通与口才训练

  (1)描述法

  小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。

  (2)角色扮演法

  角色一词,我们也是从戏剧、电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。我们这里的角色,与戏剧、电影中讲的角色,有着相同的意义。角色扮演法,就是要我们学演员那样去演戏,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。其方法是:

  ①选一篇有情节、有人物的小说、戏剧为材料。

  ②对选定的材料进行分析,特别要分析人物的语言特点。

  ③根据作品中人物的多少,找同学,分别扮演不同的人物角色。比比看,谁最能准确地扮演自己的角色。

  ④也可一个人扮演多种角色,以此培养自己的语言适应力。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。

  (3)讲故事法

  同学们或许都听过故事,但是不是都讲过故事呢?讲故事看起来很容易,要真讲起来就不那么容易了,常言说:“看花容易,绣花难”呀!听别人讲故事绘声绘色,很吸引人,有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉,可是自己一讲起来,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫无吸引力。因此,讲故事也是一种才能,并不是人人都可以把故事讲好的。学*讲故事是练口才的一种好方法。

  口才训练方法技巧

  1、朗读朗诵。

  朗诵在语言表演课中占重要地位,要求孩子抑扬顿挫。自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练*口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年,你不是大师也成大师!

  2、分角色表演法。

  这是好口才语言表演的特色,看图、发挥想像力编故事、再分角色表演图中故事、游戏、最后把表演的内容变成看图作文。

  3、多找机会上台。

  好口才语言表演会给大家创造更多的展示舞台还有比赛、级别测评!很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台,没有公众场合发言的机会。其实,这是一种误区,我们*时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。如果你想突破口才瓶颈,你一定要多找机会讲话。有机会可以开开家庭会议,把家庭打造在学*口才的舞台;现在每逢节假日,路演比较流行,那一有机会你就上台去参与,不要管那么多,你只是在锻炼自己而已!放下自己,放下一切时,你发现学*口才就这么简单!

  人际交往与沟通技巧 3

  讲话者最讨厌的就是别人打断他的讲话。因为这样,在打断他思路的同时,又让他体会到别人不尊重他。事实上,我们常常听到讲话者这样的不*:"你让我把话说完,好不好?"一天,美国知名主持人林克莱特采访一名小朋友,问他道:"你长大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答:"我要当飞机驾驶员!"林克莱特接着问:"如果有一天,你的飞机飞到太*洋上空,所有的引擎都熄灭了,你会怎么办?"小朋友想了想:"我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。"当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着孩子,想看他是不是自作聪明的小家伙。没想到,孩子的两行热泪夺眶而出。这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他:"为什么要这么做?"孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法:"我要去拿燃料,我还要回来,我还要回来!"你在听别人说话时,你真的听懂他的意思了吗?如果不懂,就请你听别人把话说完吧。听话不要听一半,不要把自己的意思投射到别人所说的话上头。

  人际交往与沟通技巧 4

  讲话者最讨厌的就是别人打断他的讲话。因为这样,在打断他思路的同时,又让他体会到别人不尊重他。事实上,我们常常听到讲话者这样的不*:"你让我把话说完,好不好?"一天,美国知名主持人林克莱特采访一名小朋友,问他道:"你长大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答:"我要当飞机驾驶员!"林克莱特接着问:"如果有一天,你的飞机飞到太*洋上空,所有的引擎都熄灭了,你会怎么办?"小朋友想了想:"我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。"当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着孩子,想看他是不是自作聪明的小家伙。没想到,孩子的两行热泪夺眶而出。这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他:"为什么要这么做?"孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法:"我要去拿燃料,我还要回来,我还要回来!"你在听别人说话时,你真的听懂他的意思了吗?如果不懂,就请你听别人把话说完吧。听话不要听一半,不要把自己的意思投射到别人所说的话上头。

  人际交往与沟通技巧 5

  试想,假如你与一个同学说话,而他爱搭不理,或是心不在焉,手里忙着其它事情,如翻报纸、看表、修指甲、打哈欠等,你肯定会认为他没把你放在眼里,这样的人你会喜欢他吗?结论不言而喻。合格的听众在贡献耳朵的同时,还要专注于对方说话,不要心不在焉、面无表情,不要轻易打断别人的话,要注意不时地做出一些语言和表情上的反应,表示你对他的话感兴趣。

  一位学生会干部去找辅导员汇报自己的"工作计划",辅导员一直没说什么,但是这位同学不得不承认,辅导员一直是在用"听"同他"交谈",他不时轻轻点头,示意讲下去,或让他重复某些内容。在整个交谈中,辅导员的目光时时与学生接触,那视线的短暂交织似乎在说:你没想到的每个细节我都留意到了,我体察到你的深意。在辅导员无言的尊重、肯定和赞赏的鼓励下,这位同学很顺畅的和盘托出了他的计划方案,而且临时又提出了许多新的、有创意的构想。

  如果把交谈比作是"二重奏"的话,这位善听的老师是用"心音"在为这位同学伴奏。他没说什么话,但他"听"表达的含义比"说"更丰富、更文明、更高雅、更具魅力!


人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)(扩展3)

——人际交往的重要性与技巧 (菁华3篇)

人际交往的重要性与技巧1

  当别人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时,他一定会感到很尴尬,生怕人们嘲笑,蔑视他。这时你千万别看着他的脸,或看了一眼以后要马上转移你的视线。否则,他会认为你在用目光讽刺嘲笑他。

  一般来说,双方在交谈中,应注视对方的眼睛或脸部,以示尊重别人,但是,当双方缄默无语时,就不要再老是看着对方的脸。因为双方无话题时,本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果在此时,你注视对方势必使对方显得更尴尬。

  送客人时,要等客人转过身并走出一段路后,不再回头张望你时,你才能转移目送客人的视线。

  如果你在街上或人多的市场商店里看到某陌生人风度翩翩,相貌端秀,服饰新颖,你想欣赏他(她)的美感时,请你从侧面或后面欣赏,不要在人家的对方停住脚步来看他(她),因为这样做是很不礼貌的,当你发觉对方目光将要与你的目光相遇时,你应主动避开。

人际交往的重要性与技巧2

  你或许以为生活在有上千人的城市里,人们花在社交网络上的时间会少的多。而事实正好相反。相对于市郊,城市人更多的使用推特来加强社交联系。(纽约是五大社交媒体活跃城市之一——雅加达,印度尼西亚位居第一,曼谷脸谱网用户数最多)。城市是社交网络用户最多的地方。所以脸书、推特、Instagram成为冲突的普遍源头也就不足为奇了。

  社交媒体在两性关系中起了重要作用。人们用脸书有两大原因。与人维持联系,以及在脸书上秘密监控他人,包括他们现在的另一半。超过三分之一的人声称他们在脸书上“监视”前男/女友。这种关注人们在社交媒体上动态的行为被称作“人际关系电子监控”或“社交监控”。这些专业称呼使得查看现任或前任男女友动态这一行为显得变态不堪,但其实大多数监控行为并没有达到病态的地步。或许他们这么做只是想拉*距离,更了解彼此呢?

  关系监控的影响分两种——它或许可以给你们的关系带来保证,也可能引发更多的冲突。这要看在监控中一方发现了什么,信息如何被解读,以及程度是否达到伴侣感觉两人有必要谈谈的地步了。

  关于社交媒体的运用和监控是否对关系造成损害的话题引发了激烈的争议。调查研究发现,花在脸谱网的时间越多,更易引发嫉妒心理以及对伴侣网上信息的监控。但是,想搞清谁是鸡谁是蛋却不那么容易——或许是个反馈循环。最新一项研究发现,推特的活跃度与由其引发的冲突相关性很强,而这些冲突又往往与不忠,分手,离婚相关。但很难知道是否这些更容易参与到推特冲突中的人只是引发了一个关系中已经存在的问题(比如,不积极的推特互动只是暴露了潜在的交流或关系问题),还是推特本身破坏了他们的关系——或两者皆是。

  在两性关系中,谁更容易参与到电子监控中呢?研究者假设,那些对关系更不确定,比如对两人未来更担忧的人,对另一半的监控更多。然而对脸谱网用户的两项研究并没有发现这种关联。 研究人员Tokunaga发现社交网站的4个特点是人们对关系进行监控的诱因:

  信息易获取。就算个人空间没有公开,从共同的朋友那还是能够获取的。

  媒介广泛。照片、视频链接。照片往往暴露了地点,行为和社会活动的信息。

  社交媒体存储了大量的过往信息。人们删除Instagram中的老照片的频率是多少呢,两三年前的?或许还没那么频繁。编辑发表过的信息毫无意义,并且发表记录可能早就没了,所以他们更不可能去动以前发的东西了。

  数据可以被隐秘收集。大多数社交网站不会告诉你谁在看你的信息,以及他们看的频繁程度有多高。

  我认为以下是社交媒体监控以与沟通的其他形式不同的方式,使两性关系进入僵局的另外一些原因。

  小动作可能有大意义——无论是不是有意而为。一个不用1秒的动作,一次点击(比如赞一张照片,同意好友请求,发个表情符号),无论有没有那个意思,它都留有很大的想象空间。同样,别人的回复(或不回复),也意义重大(比如,他是否赞或评论一条说说,是否接受脸谱网上的一个活动邀请)。

  表象与真实傻傻分不清——真实与幻想的界限变得模糊。人们通过网上发布的动态决定他们想要表现的样子。旁观者更会选择相信他们呈现的那种美好幻象。你只需要对比下Pinterest上的与实际生活中的做出的食物就知道了。然而,在看别人的脸谱网或Instagram上的照片时,这种逻辑却无法适用。

  人们对与他们相关的信息控制力较弱。尽管可以设置隐私权限,设限评论,但人们可能并不清楚他们什么时候将会出现在某张照片里或不经允许被人评论。这种控制力的缺乏可能会引发信息不经意的传递。

  直接对伴侣提出问题更难,因为这会引发更多的问题。比如为什么你要监控,以及监控引发的愧疚感。伴侣可能会因要谈论对社交网络的想法而犹豫,怕暴露他们监控的行为。可这样犹豫更会阻碍交流。

  查看伴侣社交媒体上的动态,就算当是良性或相互的时候,也有可能成为引发冲突的潜在因素——这和其他的交流形式类似。尽管社交媒体与电子邮件、短信或其他互动方式不同,伴侣对待社交媒体和监控的方式与他们处理其他形式的沟通问题是类似的。下面是让社交媒体更好发挥作用的几个因素。

  与你的另一半开诚布公。探讨如何应对社交媒体——从推特到脸书到instagram以及其他的应用或网站。让他们知道你可接受的程度,并且听听他打算如何应用社交网站。

  如果你发现关于你伴侣网上的一些不*常的行为,坦诚面对它。比如,如果你发现你的伴侣尽管声称你是他的唯一却依然在交友软件上十分活跃,你可以尽早的,直接而不带评判色彩的与他交流这个问题,而不要等到这个问题困扰你很长一段时间的时候再爆发。无论你是发现异常的还是被监控的那个,如果你们能坦诚而不带责备色彩的进行一次交谈,这将对你们理解彼此有好处。

  不要轻易评判或为自我的感受而自责。你可能会因为监控看另一半动态感到愧疚或因为伴侣监控了你而感到伤心,但这只不过是普遍的行为。查看另一半的动态并不一定意味着怀疑或控制,它可能只是一种想要更多了解你生活跟你建立更多联系的表现。不管怎样,重要的是你们能够进行一次不带批判或责备色彩的沟通。

  你要清楚小的行为可能无意识衍生出更多的含义。你的伴侣赞或评论了一张照片或接受了一个好友请求意味着什么呢?一个小行为可能可以意味很多,而尽快通过一场直接的谈话弄清楚一切才是你们最应该做的。

  分清公众生活和私人生活,这两个方面可以互相影响。尽管表象和现实往往差很多,但它仍然能以一种极真实的方式影响伴侣的感受,所以不去忽略、无视伴侣的感受和回复就显得尤为重要。

  想清楚这场谈话是否真的是源于社交媒体还是更深入的两性关系或沟通问题引发的。如果你发现你或你伴侣对这些网站的应用使得对方感到不舒服了,这时关键是要搞清楚彼此的感受并且探寻其潜在的原因。也可能是由于你们之间产生的是与社交媒体无关的其他一些隐含问题(比如,信任、承诺、相处的高质量时间)造成的。

  我认为,对社交网络的运用,查看伴侣动态是一项很*常的行为,也是现代两性关系每日必需的一部分,大多数情况下并不是病态的。尽管社交网站与我们以上所说的沟通方式有所不同,处理两性关系中的这些问题和其他沟通问题是类似的。并不是说要禁用社交媒体,而是应该更重视交流和内心的感受。情侣们可以共同去探讨他们运用社交媒体的原因,社交媒体给彼此带来的感受,以及在两性关系中如何以一种尊重对方感受、观点的方式去消除产生的一些问题。

人际交往的重要性与技巧3

  大家对于“考试焦虑的原因”这个话题也许已经很熟悉了,首先想到的就是压力太大了,竞争太厉害了,殊不知的是人际关系问题引起学生考前焦虑在中、高考试焦虑中占了很大的比例。下面就几种比较常见的情况与大家一起分享:

  情况一:某某同学原来跟我非常要好的,但是最*不知道什么原因,都不理我了,而且还带着其他同学一起疏远了我,我现在心很急,不知怎么办才好?

  分析:经过进一步了解来访者的情况,明白了是她童年的创伤,使得她与父母的沟通不好,所以非常渴望从同伴身上找到良好的沟通,但是她不知道自己内心存在着很大的认知偏差,她认为:我付出了这么多,应该要得到相应的回报,所以在与同伴交往的过程中就出现了非常计较的情绪和行为,使得同伴离她而去。对这位来访者进行了几次沙盘游戏治疗和认知的调整以后,情绪基本稳定下来。

  情况二:我与我的男朋友经常吵架,每次我都是以失败告终。事因是这样的:当我看到或听到男朋友与其他女同学说话或开玩笑时,我就会心惊胆颤,接着便会对他有些不合理的要求,这时候他也不会让着我,结果就吵架了,整个过程经常在我的学*生活中出现,严重影响了我的高考复*。

  分析:从与她的面询中了解到,来访者认识到是由于从小父母非常地疼爱她,甚至有些溺爱,所以才会出现现在的任性、强势心理,产生了“男朋友只能属于我一个人”的错误认知,并且当男朋友稍微有点不顺着自己,就会跟他吵架,她忽视了男朋友也是独生子女,也是父母的宝贝。虽然认识到自己的错误认知,但就是无法改变,在高考的关键时刻,怎么能调节自己是最重要的。这位来访者有强烈的求助愿望,这点足以证明她的心会慢慢*静下来。

  情况三:我与同班的几个同学成绩都很优秀,相互竞争非常厉害,今年就要中考了,我们的竞争更加明显了,我几乎每天都在关注对方在做什么?有一天发现他们几个在一起讲话,好像听到在讲我的坏话,就跟他们争吵了起来,从那以后我们的关系就非常紧张。

  分析:很清楚地可以看出,这位来访者是由于嫉妒心理产生的人际关系问题,影响了自己的考试复*,产生焦虑的情绪。*人的嫉妒心理特别强烈,如何将自己的嫉妒心理化为努力的动力,这是非常关键的,否则将会害己又害人,严重的还会危害社会,这位来访者就是害苦了自己。但后来经过咨询他明白了自己的问题所在,考前的心理状态调整得不错。


人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)(扩展4)

——人际交往为人处世的方法和技巧 (菁华3篇)

人际交往为人处世的方法和技巧1

  放下面子,不等于失去尊严

  面子观念由来已久。“人活一张脸,树活一张皮”,“人争一口气,佛争一炷香”等和面子有关的俗语比比皆是。生活中,我们也常常能看见有人为了面子讳疾忌医、邯郸学步、沐猴而冠、夜郎自大……

  要面子是人之常情。然而在日常生活中,不少人常将“面子”与“尊严”等同。“面子”与“尊严”是一回事吗?读了下面的故事,我们就明白了。

  有一个人,常因感到没面子而心情晦暗,便去找一位大师请教。大师说:“当你再感到没面子的时候,就往口袋中放个鸡蛋,但要保护它不被打破而且必须随身携带。一个月后再来找我,我自然会告诉你答案。”

  这人照大师的话去做了。可是,放在口袋中的鸡蛋没过几天就变质发臭了,散发出极难闻的气味,不仅让别人避之不及,连自己也难以忍受。

  一个月之后,当他再见到大师时,大师说:“其实你口袋中的鸡蛋已经告诉了答案——越在意面子,越放不下面子,面子就会像这个鸡蛋一样变质发臭,最后让你自己都难以忍受。”

  大师又对他说:“倘若你做了捍卫尊严的事,就往口袋里放一块金子,一个月后再来见我,我会告诉你尊严和面子究竟有何区别。”

  这人也按大师的话去做了,但因清贫的缘故,所以,即使他做了捍卫尊严之事,也拿不出金子往口袋里放。

  一个月后再见到大师时,这人显得精神愉快,容光焕发。大师问:“我知道你没有金子往口袋里放,可为什么还这么愉快?”这人回答说:“我感觉做人有了尊严就很愉快,至于有没有金子放在口袋里,已经不重要了。”

  大师笑了:“这就是尊严和面子的根本区别。尊严是做人的本质,会使心灵像金子一样闪光,而面子只是一种表象。若为面子而虚伪地活着,时间一长,就会像发臭的鸡蛋,连自己都厌恶自己。”

  正如大师所言,尊严与面子是完全不同的两个概念,我们不能将二者混为一谈。尊严是人生价值的实现和人生目标的满足,常与骨气相连;而面子是一时的、外在的、虚假的满足,常常会让我们联想到虚荣。尊严是一种智慧,可以为正义而隐忍;尊严是一种勇气,需要你在黑暗时挺身而出;尊严是一种能力,需要你的坚持和不屈不挠;尊严是一种内涵,需要你的练达与忘我。相比之下,面子只是一种小聪明,是一时的逞强,是片刻的虚荣,是不敢面对现实的自欺欺人。

  说到底,面子是一种潜在的自卑。过分注重面子,虚荣背后的辛酸也只有自己知道,正如《项链》中的玛蒂尔德夫人,在一次虚荣的背后,付出的却是自己十年辛酸的代价。而事实上,真正的尊严来自于自信,来自于实力,来自于成绩。因此说,为了长远发展,我们可以牺牲眼前;为了真正的尊严,我们可以丢掉一时的面子。

  越王勾践就是一个很好的例子。当年,吴王夫差灭了越国,勾践背负“亡国奴”的耻辱之名屈辱讨生。在这种情形下,他没有选择一死了之。他丢掉一时的面子,忽略了那些嘲笑和讥讽,十年卧薪尝胆,雄壮越国国威,终究能够一朝灭吴,成就丰功伟业,赢得了真正的尊严。

  还有这样一则事例:在美国一所城市,有个小学校长叫路克。开学之初,他为了激励全校师生的读书热情,作出了公开承诺:“如果你们在11月9日前读完15万页书,我就在9日那天爬行着来上班。”此言一出,立刻轰动全校。所有的师生都刻苦读书,连刚入学的孩子也参加了读书活动,终于在11月9日前读完了15万页书。有的学生打电话给校长:“你爬不爬,说话算不算数?”有人劝路克:“你已经达到了激励学生读书的目的',不用爬了。”可路克说:“一诺千金,我一定要爬着去上班。”于是,11月9日这天,路克7点钟离开家门,开始了爬行。

  为了不影响交通,他在路边草地上爬。过往的汽车向他鸣笛致敬,有的学生跟着一起爬。经过3个小时的爬行,他磨破了5副手套,终于爬到了学校。全校师生夹道欢迎,孩子们蜂拥而上,拥抱他,亲吻他,俨然欢迎一位英雄归来。这位校长虽然输给了自己的学生,面子上似乎有一点过不去。但他宁可放下面子,甘愿“以身试罚”。这样的举动不仅没有被人嘲笑,反而更赢得了大家的尊重。

  在生活中,放下面子其实是一种智慧的选择。放下的是面子,舍弃的是虚荣,得到的是真正的尊严。

人际交往为人处世的方法和技巧2

  会吃小亏,才不用吃大亏

  古语有云:“吃得眼前亏,可保百年身。”“吃得亏便享得福。”吃亏的人虽然失去了一些原本属于自己的东西,却也求得了自我的宁静,避开了他人的烦扰,于心无憾。事实上,吃亏并不要紧,吃“眼前亏”是为了换取其他利益,吃点“眼前亏”更是为日后不吃亏作准备。在人际交往中,如果我们能吃一些“眼前的小亏”,不仅能更好地预防“以后的大亏”,也有助于在别人面前塑造良好的自我形象,获得他人的好感,为自己赢得友谊和影响力。

  假设这样一个状况:你开车和别的车擦撞,对方的车只是小伤,甚至可以说根本不算伤,你不想吃亏,准备和对方理论一番,可是对方的车上下来四个彪形大汉,个个横眉竖目,围住你索赔。眼看四周荒僻,不可能有人对你伸出援手。请问,你要不要吃赔钱了事这个亏呢?

  你当然可以不吃,如果你能说退他们或是能打退他们,而且保证自己不受伤害。

  可是,如果你不能说又不能打,那么看来也只有赔钱了事了。你说他们蛮横无理,欺人太甚,可是,在当时的情况下,哪有什么理可说呢!

  因此,以这假设的故事为例,赔钱就是眼前亏,你若不吃,换来的可能是一顿拳殴或是车子被破坏,得不偿失。

  有不少人在碰到眼前亏时,会为了所谓的面子和尊严而与对方搏斗。这样做,虽然泄得了一时的愤怒,却会给自己带来更大的麻烦。所以,好汉要吃眼前亏,不争一时之短长,目的是以吃眼前亏来换取其他的利益,是为了存在和更高远的目标。

  相反,鼠目寸光的人,才吃不得眼前亏,因为他们心胸狭窄,容不得一丁点的损失。好汉则关注长远的根本利益所在,而不是执著于眼前的祸福吉凶。可以说,高瞻远瞩的人,都吃得眼前亏,因为他们视野辽阔,纳天地于心中。吃点眼前亏,让对方高兴、心满意足,这才是明智的选择。

  比如说在家庭生活中,夫妻之间的吵架,经常是由小事引起的。对方只是有些小过失,可另一方如果不依不饶,得理不让人,必然会导致“战争”升级。

  星期天,妻子小王和丈夫都在家。由于工作上有点小麻烦,丈夫最*的情绪比较低落。小王一上午忙着打扫房间,收拾家具,丈夫拿着一张报纸斜靠在沙发上翻来覆去地看着。小王知道丈夫最*不顺心,也就没要他帮着做家务。

  小王在收拾小茶几的时候,一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了。事有凑巧,就在昨天,小王已经打烂了一个杯子,没想到今天又打烂了一个。这套茶具是丈夫的一位老同学从日本带回来送给他的,做工非常精致。丈夫很珍爱,时常一边把玩,一边赞叹这套茶具“确非寻常俗物”。*时丈夫几乎舍不得使用,就是怕被摔坏了,最*由于心境不佳,才拿出来独自享用的。没想到让妻子两天打烂了两个,当时脸就沉下来了。看他这个样子,小王的火气也一下子就上来了:“不就是两个杯子嘛,看你心疼的,好像我连两个杯子都不值。不要在外面受了气,整天回来给我脸色看。拿老婆当出气筒算什么英雄好汉,再威风也威风不到哪儿去。真有本事的,也不至于把两个杯子看得比老婆还宝贝。”

  这下子可算捅了马蜂窝。在丈夫眼里,妻子由于他的心境不好,处处迁就他,安慰他的好处一下子无影无踪了,有的只是恼怒。本来工作中的麻烦早就令他感到痛苦和沮丧,妻子的一番嘲讽挖苦更使他觉得这个家也没有什么值得珍惜的了:“嫌我没本事,我就是没本事,你看着办吧。外面有本事的男人多的是,可惜你没那享福的命,只好找我这个没本事的男人做丈夫。”

  妻子也不示弱:“那也说不准,说不定哪天我就找一个有本事的男人给你看看。”

  随着情绪的失控,双方偏离了夫妻之间交谈的正常轨迹,也偏离了就事论事的原则。

  丈夫抄起茶几上的水瓶奋力一摔,小王觉得心都快碎了,她绝望地哭骂道:“摔吧!有种的把东西都摔完!”

  此时,丈夫已经彻底失去了控制,当小王明白过来的时候已经晚了,丈夫顺手抄起一只哑铃击碎了刚买不到一年的电视机:日本进口的大屏幕,将*一万元。

  其实,这场夫妻之间的吵架完全可以避免,只要有一方肯吃点儿“眼前亏”,主动退让——当丈夫责怪小王的时候,小王如果能主动退让的话,丈夫就会觉得这样对待妻子是不公*的,会觉得内疚和后悔,到时候必然会就自己对妻子的态度问题进行检讨。同样,当妻子埋怨“你说话别那么难听好不好,我又不是故意的”时,如果丈夫能主动退让的话,妻子就会体谅到:丈夫的心境不太好,我应该理解他,甚至为自己不小心打烂了杯子,增添了丈夫的烦恼而感到自责。

  这种因小问题而导致激烈冲突的情形,并非只发生在夫妻之间。对我们而言,在生活中碰上类似情况,对方正在气头上,声音高点,话难听点时,我们应该保持冷静,而不应火上浇油,甚至发展到鱼死网破的地步。此时,明智的做法是,吃点儿“眼前亏”,这样,等对方冷静了,清醒了,认识到自己的错误了,他会更尊重你,觉得你为人大气,不在小事上斤斤计较,事后会加倍地对你好。

  和为贵,忍为高,一个“忍”字可以看出一个人的理智、修养、气质以及人格。在很多情况下,忍耐更是成大事不可或缺的修养。所以,我们要培养自己的忍耐之心,肯吃亏,会吃亏,让自己有更多的收益。

人际交往为人处世的方法和技巧3

  胸中有忍字,后退亦前进

  在*历史上,“六尺巷”的传说一直作为一种美谈被人们津津乐道,它所彰显的那种中华民族的传统美德,成为告诫世人的典范和楷模。

  “六尺巷”是清朝宰相张英的祖宅所在地。据说在康熙年间,当朝宰相张英老家里的人在建造房屋时为争地基与邻居发生了争执。家人飞书京城求助,哪知道宰相并没有仗着自己位高权重而出面摆*,只是回馈给老家人一首诗:“一纸书来只为墙,让他三尺又何妨?长城万里今犹在,不见当年秦始皇。”家人见书信后感觉惭愧,立刻在争执线上退让了三尺,下垒建墙。而邻居深受感动,也把墙主动退后了三尺,建造自己的府院。这样一来,两家的院墙之间就形成了六尺宽的巷道,成了有名的“六尺巷”。正所谓,墙退了六尺,心胸宽了万丈。

  “吃亏是福。”这是古人的至理名言。人是要学会隐忍的,忍让能大事化小,小事化了,是处理事情最简单也最聪明的办法。人必须拥有博大的胸襟去包容:大度能容,容天下难容之人;开口便笑,笑天下可笑之事。这是弥勒佛主对世人的告诫。因为修炼不到家,年少轻狂,心胸狭窄,很容易让人归类于脾气暴躁的一介莽夫;而从容淡定,与世无争,自有不怒自威的大将风范。海纳百川,有容乃大。隐忍不但是人格涵养,也是一种处世哲学。

  在物欲横流的现代社会,面对金钱美女之类的诱惑,没有些定力是不行的。俗话说,“忍”字头上一把刀,小不忍则乱大谋是很有道理的。无论遇到什么,我们都要做到失意时坦然面对,得意时不忘形,不张扬,不引人注目,也不争强好胜。要记住,生活因简单而快乐,我们要宽容别人的无礼冒犯,原谅别人的`无心过失,要明白忍一时风*浪静,退一步海阔天空。

  也许你会发现,在大雪压枝的时候,只有雪松能够生存下来,这是因为,当雪积到一定程度时,雪松那富有弹性的枝丫就开始向下弯曲,于是积雪便从树枝上滑落,待压力减轻后,刚弯下去的树枝又立即反弹过来,因此,雪松能始终保持这苍翠挺拔的身姿。是啊,雪松懂得退让,它知道对于外界的压力,当不能“通过正面抗争去战胜它”的时候,就需要“作出适当的让步,以求反弹的机会”。

  唐代禅师布袋和尚有一首诗:“手把青秧插满田,低头便见水中天。心地清净方为道,退步原来是向前。”拥有豁达和淡定的胸怀,怀着一颗恭敬的心,学会低头忍受和步步后退,才能拥有更广阔的天空。

  铃木太郎在创业之初,与德国西门子公司就有关技术合作问题进行过广泛而深入的商务谈判。谈判开始不久,便陷入了困境,原因是西门子公司坚持技术使用费提成率要占到销售总额的9%,铃木太郎不赞成这一提案。经过艰苦斗争,最终把提成率降低到5%。但西门子公司尽管做了让步,却又提出了新的要求,要求把技术转让费定为60万美元,并且要一次付清。当时,合同文本的主动权掌握在西门子公司手中,许多条款都是偏向西门子公司的,尤其是违约和处罚条款的订立,更加明显地有利于西门子公司。作为弱势的铃木公司,只能听从西门子公司的摆布。

  当时,铃木电器公司的总资本不超过4亿日元,而60万美元的技术转让费相当于2亿日元,这笔沉重的技术转让费,对于刚刚起步的铃木公司来说的确是一个相当沉重的负担。这让铃木太郎陷入了两难的选择——如果答应,那么公司必将陷入财务危机;如果不答应,公司就会失去一次发展壮大的好时机。

  在形势对自己十分不利的情况下,铃木太郎高瞻远瞩地指出,懂得退让才知进取。于是,他采取了先吃亏后赚钱的策略,假人之手,从中渔利,大胆接受了西门子公司的苛刻条约。

  由于铃木公司从西门子公司获得了最新研究成果,所以,当时世界上最先进的科技成果,几乎都有铃木公司的参与,这为其一跃而发展成为驰名全日本乃至全世界的公司打下了坚实的基础。可以这样说,双方的合作使铃木公司开始确立了国际大公司的地位。

  从表面上看,铃木太郎似乎落了下风,不仅作出了妥协和让步,而且还接受了西门子公司的不公正条款。但事实证明,铃木太郎才是这场没有硝烟的战争中最大的赢家——适当的妥协和退让,成就了一个伟大的企业。

  刚则易折,柔能持久。在逆境和压力面前,我们既要敢于抗争,也要学会在适当的时候退让,懂得以退为进。凡事认死理,钻牛角尖,一条道跑到黑,自以为是,不肯妥协,不留余地,其实是一种偏执自负的妄念,只能把自己逼进死胡同。

  对我们每个人来说,都要知道适时退让是一种智慧,是一种艺术。就像跳远一样,只有在起跳前距起跳线退离得远些,才会跳得更远。懂得适时退让,才能更好地前进。


人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)(扩展5)

——人际交往与沟通心得体会 (菁华5篇)

人际交往与沟通心得体会1

  在日常生活中,每时每刻我们都和别人在交流,有言语上的交流也有肢体上的交流,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢?通过这几周学*《与人交流能力》和老师细心的讲解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能与人融洽的交流,让我知道了人类任何活动都离不开交流,良好的交流能力是你获得成功的重要保证。

  第一堂课,我们了解了人与人交流有四个能力点:

  1、把握交谈主题。

  2、把握交谈时机。

  3、倾听别人讲话。

  4、准确表达自己的观点。

  学会了与人交流,对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。

  第二堂课,我们互相学*和分享了礼仪知识,同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识,我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。

  说说我映像最深刻的“递名片礼”,名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由*及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应该注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单简单随便散发。

  礼仪日益影响我们的生活,我们要重视它,学*它,用它,使它用到恰当好处。未来,礼仪不会走,还会伴着我们一直走下去。

  “做一个nice的倾听者”的过程让我懂得交流的重要性,交流并非我们想象中那样,交流讲究技巧,很好的交流技巧能与人融洽的交流。

  虽然人人都知道交流的重要,却忽视了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的网络的交流方式让人们更*惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不*惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的交流*台,但是,人与人之间的交流有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的`沟通方式!第三堂课,我们在课堂上进行了一些小活动,手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。

  第四堂课,各组精彩演出“面试官与求职者”。

  简简单单的活动、测试和演出,让我们每个人拥有自己的空间,尽情表达自己的想法和分享好的idea。交流给我们制造了机会,让我们更加深入的了解彼此,我们应该谢谢它!

  社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要交流,于是有了外交:单位与单位之间需要交流,于是有了联系:人与人之间需要交流,于是有了交流。交流是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。正是因为有了交流世界才显得那么美好,让交流走进你我的生活吧!

  通过《与人交流能力》这门课,令我感触很深,不同的交流影射出不同事件的结果,偏激情绪化的交流往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“交流”。所以,交流不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

人际交往与沟通心得体会2

  转眼又到学期末了,作为一名大三的学生,在感触时间流逝的同时,亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期,我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程,要知道,不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师,很幸运,我遇见了!

  说真的,来到江西师范大学之后,我第一次碰上老师会坚持每节课对学生说“同学们,好”之类的问候语,刚开始有点不适应,但几次之后已经*惯并且喜欢上了这种问候,喜欢上了微笑着对老师说“好,很好,非常好,Yeah”。我想管理沟通的班友们有不少会和我有一样的感觉吧?

  管理沟通,从概念上来讲,是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。

  社会是一个大舞台,纷繁复杂。人生在世免不了要和别人沟通交流,国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那就意味自闭,自闭就意味着自拢。

  而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚,大学里上课都是以小群体落座的,不认识的同学之间缺少沟通交流。但在《管理沟通》的课上,老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动,让大伙之间少了一份冷漠,多了一份友善,不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同,学*的课程,方式都不同,在看待问题的时候大家是各有所想,当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的感觉,我想对于这门课来说也算是一种学*的方式吧!

  我认为沟通是一种态度,不是一种简单的技巧,当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中,有一点也是非常重要的,那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方,了解对方在想什么。 我们经常会听到这么一句话“我没有缺点,但我有很强的个性。”每个人都有个性,正因为有了这些个性,才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解,越了解对方的性格,沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”,的确,这样能更好实现有效沟通。这也说明,在跟别人沟通中,要有一个好的态度,或许在沟通中“态度决定一切”并不适合,但是,拥有一个正确的态度可以事半功倍。

  作为社会中生存的一员,在与人沟通中,怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊:

  其一:培养一个积极主动的沟通意识,这样才可以加强交流,提高效率;

  其二:保持一个良好的心态与别人交流沟通,学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦,切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;

  其三:沟通一定要讲究技巧,没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器,很难想象会有多好的结果,没有技巧的沟通往往会事与愿违。

  当然,在一学期的'学*中,老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流,时而也会跟我们一起探讨一些社会现象,犹如“小悦悦事件”,让我们在沉思中洗涤心灵,更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”,也许这是一个老话题,但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中,我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下,与全班同学一起再聆听下感恩的妙言,愿永持感恩之心。

  这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

  最后一节课,老师说“乐知之”是学*的更高境界,也许我还做到在所有方面“乐知之”,但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了,作为将要实*的我来说,我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师,也谢谢我的班友们!沟通的一言一语都值得细细品味!

人际交往与沟通心得体会3

  当在某些事情上我们有很深的体会时,马上将其记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编收集整理的人际交往与沟通心得体会(精选18篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

人际交往与沟通心得体会4

  交往是一门艺术。正是因为人与人的交往,心与心的沟通,所以生活才如此丰富多彩,交往以道德为基础,以友谊为桥梁,以理解为支撑,以沟通为链接,交往不是滥交,而是有选择性的交往,才能交到真正的朋友。

  世上无法复制的是朋友,不可缺少的也是朋友。交往需要你用一颗阳光坦诚的心去接纳他人,很多得自闭症的人都是由于封锁自己、缺乏交流,交往是培养和增进感情的起点。我国清代诗人何绍基一天收到家书,说的是家中为三尺地与邻居争执,要他速回,他微微一笑赋诗一首:“万里家书只为墙,让人三尺又何妨。长城万里今犹在,不见当年秦始皇。”终于,在他的开导下,两家化干戈为玉帛。这是交往的技巧,也是交往的魅力,交往需要用理智战胜情感,需要一份宽容,一份理解。

  与人相处有时看的并不是你给对方的赠物有多少,这个不足以作为情谊的衡量标准,*是我十分敬佩的一位,在西安事变爆发之时,接到命令赴西安与蒋谈判,出发前,*将伴随自己多年的一条毛毯赠给*,供御寒之用。抗日战争爆发后,*奔赴前线,*又将这条毛毯回赠给了*。一条毛毯,牢系着两位革命战友的深厚情谊,更显示了革命者以天下为己任的品德修养,越是*凡质朴的东西,越能体现那个年代结下的情谊,以此作为衡量的应是对真情的感悟与否。

  沟通源于寂寞,也许很多人都不了解这个观点,当然,无法沟通,也就更加寂寞,或许诗歌真的是从寂寞中酿出来的,否则为什么所有的诗人都那么落寞?海子也不例外,他大概是太寂寞了,有一次他问一家餐馆的老板,能不能朗诵完诗后就给酒喝,结果,被老板当成是一个说话神经兮兮,脑瓜子有毛病的.人,便嘲讽道:“我可以给你酒喝,但你别在这儿朗诵!”海子默默走出了这个餐馆,同时也走进了更深的寂寞。这种寂寞也源于沟通,源于人世的冷眼,而正是这种寂寞,造就了一代诗者,诗成了他心灵交往的纽带,深深诠释者他的悲喜人生。

人际交往与沟通心得体会5

  来到xx学院这个新环境,我们免不了要去适应它,才能更好的学*,更好的生活。首先,我们要学会的便是人与人之间的交往,因为,在这个世界上,我们不可能是孤独一人,人际交往构成了我们生活中的重要组成部分。

  在这里我就和大家讲诉一下大学生如何处理人与人之间的交往关系,对此,我深有体会。一位*哲人说的好:“一个没有交际能力的人,犹如陆地上的船,是永远不会漂泊到壮阔的大海中去的。”在学*生活中,面对同学老师,我们应该怎样来把握关系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,这就是一个人际交往的过程。我觉得人与人之间的相识是一种缘分,大家通过沟通接触,相互了解,相互认识来建起人与人之间的友谊之桥。也许是一句简单的问候,也许是一个浅浅的微笑,都能是你被对方吸引,这就是所谓的人际交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。”不同的人际关系会引起人的不同情绪,心情舒畅或不愉快,只有积极与之交往,才能更好的建立人际关系。

  说到集体,就会想到个人,一个人不是孤独的,他需要朋友。朋友,是你身边值得信赖值得相信的人,班上的同学,寝室的室友,都是通过你的努力,结交到的人,学会信赖他们,就是朋友的肯定。可是毕竟人无完人,每一个人都会有各自的一些缺点,经过长时间的相处,这些都会显现出来,要学会宽容,谅解他人,好的人际交流会加深人与人之间的友谊和信任度,创造和谐的氛围。我很开心,自己来到这个新环境,认识到许多新朋友,她们或许和我性格不同,爱好不同,可我们有相同的学*目标,共同的前进方向,她们是我在这大学里要一起共度三年的人,我喜爱她们,真诚对待,相互理解,接纳,信任,将会使我们相处的更好。

  所以对此人际交往能力就显得特别的重要。人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆走出校门,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

  一、人际交往的原则

  (1)*等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持*等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

  (2)相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的

  容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。

  (3)互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。

  (4)信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。

  (5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。

  二、人际交往的技巧

  (1)记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以*易*人的印象。

  (2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。

  (3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。

  (4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。

  (5)做到心*气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。

  (6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。

  (7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。

  三、细致分析如何提高人际交往能力

  (1)对环境的辨析能力

  对环境的辨析能力要有效地达到社交目标,便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变,交往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,便非要有精锐的观察和认知能力不可。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分,往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为,以适应不同性质、千变万化的环境。

  (2)对别人心理状态的洞察力

  洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时,不尝试去了解对方做事时的处境和感受,便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向,是社交能力发展的一大障碍。

  四、从社交包括的三个方面各个击破

  (1)良好表达能力的培养

  社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。

  一要适时。说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复??反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈"马路新闻"。请设想一下,假如你在社交中遇见了上面这种人,你会对他产生什么样的印象呢?二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是密友、情人间交谈,小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系,给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握的'技巧。

  三要社交口才适度。主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,根据自己的身分把握言谈的分寸度。其次,体态语也要恰到好处。

  (3)解决问题能力培养

  处理日常学*生活的各种问题,是我们最重要的责任。但是,当问题接踵而来,而且复杂度不断升高的同时,如何有系统地找出问题的成因,对症下药,以最有效率的方式解决问题,就是考验我们解决问题能力的时候了。

  关于解决问题能力的培养,我们不妨借鉴一下IBM培养职工的方法,IBM对此能力的培养有五大步骤:

  一要定义并理清问题:先收集资料并分析,确定问题确实存在之后,将问题写下来,成为每个人都可以了解的陈述,将问题具体化,使相关人员明了。

  二要分析问题:可以利用管理学的技巧辅助,如鱼骨图等。或是与部属举行讨论会议,将问题产生的原因分类,并且列出解决的优先顺序。

  三要订出可能的解决方案:邀请同仁脑力激荡,最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来,依照是否能真正解决问题,是否能获得管理阶层支持,以及是否可付诸实行等原则排出顺序。

  四要选出解决方案订出行动计划:选择影响力最大、推动起来最容易的方案,立即拟定行动计划。

  五要推动解决方案并追踪结果:进行之前先给予'成功'的定义,在过程中不断检视决策的推行情况,并树立各阶段里程碑,确保行动达成目标。

  五、总结

  每个人生命的主宰其实就是自己,关键是你要有所改变,要有强烈成功的愿望,我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解,可以使大家领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则,找到合适的方法培养我们的人际交往能力,促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学*、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同学,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。为提高*大学生的基本能力做出一份贡献。


人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)(扩展6)

——人际交往技巧 (菁华5篇)

人际交往技巧1

  警察人际交往中总是伴随着各种心理因素,有些因素对人际交往起积极的促进作用,如对自我和他人的正确认知、开朗乐观的性格、宽容大度的胸怀等,有的则对人际交往起阻碍作用,如羞怯、猜测、孤独心理等。只有了解阻碍人际交往的心理原因,并自觉消除这些心理障碍,才能有效地进行人际交往。

  一般来说,警队同事间的人际交往活动有这样的几个特点:

  1.以集体活动为中心的交往

  警队是一个高度集中、组织严密的集体,以集体活动为中心,成为警察人际交往的最重要特点。这种人际交往成为同事之间形成亲密战友关系的有利客观外在条件。

  2.*等交往

  在警队里,不论职务高低,上级还是下级,政治上一律*等。*等交往有利于警察心情舒畅、身心健康,有利于增强警队的凝聚力。彼此尊重,相互关爱,*等的交往模式对于形成警队内部的团结具有重要意义。

  3.一切行动听指挥的服从**往

  一切行动听指挥。这是警队的纪律,也是警队夺取胜利、完成各项任务的保证。有严密的组织系统和铁的纪律,是警察人际关系区别于其他群体人际关系的一个显著特征。警察人际交往的服从性与*等性并不相互对立。服从性主要体现在工作关系上,是正式组织意义上的等级关系,是非情感性的。尊重与爱护警察互相促进、互为因果,就能形成一种极为牢固的良好的警察人际关系。

  警察交往的心理学原则反映了人际交往普遍的心理规律,也是进行友好交往的一个实践准则。只有把握和遵循这些原则,才能在交往中产生良好的心理反应,引发积极的交往行为。可参考的具体交往原则如下:

  1.尊重原则

  尊重包括尊重自己和尊重他人两个方面。尊重自己就是尊重和维护自己的人格,自重自爱。尊重他人就是尊重他人的人格,尊重他人的工作,尊重他人的感情、愿望、*惯和爱好。在交往中先学会尊重他人,就能获得他人对自己的尊重。在彼此尊重的基础上,双方才能进行友好的交往。

  2.真诚原则

  真诚会使人在交往时有明确的可知性和预见性,只有真诚,才能使别人放心,赢得别人的信任。在交往中要正直无私、言行一致,这样才能相互理解、接纳、信任,在感情上引起共鸣,巩固和发展人际关系。

  3.宽容原则

  宽容是警察进行人际交往的“润滑剂”,可以减少交往中不必要的摩擦和纷争。宽容是要待人以宽,发现别人长处,要大度容下别人的过失。另外要严于律己,当发生矛盾时,要多想自己的不足,主动承担责任。

  4.互利原则

  *时,要刻苦地工作和训练,提高自己的思想水*和技能,树立*等待人、团结同志、互相关心爱护等观念。通过交往在工作上互相支持,在品德、知识、自身修养等方面都有长进,产生同事之间的团结友爱。

  人际交往大体上可分为语言交往和非语言交往。语言交往通常以达意的功能为主,传递消息性和评价性信息,行为主体通常是自觉的,而非语言交往一般以传情的功能为主。行为主体更多的是不自觉的。如果,警队掌握了这两种基本的交往技巧,就会更有效地交流思想,表达情感。

  1.语言交往技巧

  人与人之间的交往主要是凭借语言沟通的,语言交往是人际交往的主要方式。警察在日常工作、学*、生活中进行的语言交往主要是借助口头语言进行的。口头语言交往包括听和说两个方面。善于聆听,乐于交谈,就能使警察在良好的心理气氛中顺利交往。

  (1)听的技巧

  聆听他人讲话时要专心,要用心去听,而不是只用耳去听。要暂时忘却自己的想法和成见,与讲话者一起去回顾体验,要通过目光接触、点头、赞许声等给予积极反馈,增强对方表达的自信心,使他乐于讲下去。聆听时要耐心不要表现出任何不耐烦和不高兴的神情。聆听时还要虚心,不要轻易打断他,要善于发现对方思想中的闪光点。

  (2)说的技巧

  说是对自己思想和感情的表达。说是要给人听的,要使别人对自己说的感兴趣、听得明白,就应当掌握一些说的技巧。一是选择好话题,话题要有积极意义,要适合对方的知识范围、经验和对方当时的心境。二是语言要简练、通俗、生动,要说得得体,合时宜。三是善用敬语,对上级,要谦恭有礼,警察之间则要多用亲切友好的词语。四是适当赞扬别人。适时适度、发自内心地赞扬别人,可以造成融洽的交往气氛,强化人际吸引力。但赞扬要真诚适度,不要乱戴高帽。

  2.非语言交往的技巧

  非语言交往是指交往双方通过服饰、目光、表情、身体的动作姿态、声调等非语言行为和人际空间距离等进行沟通的技巧。在人际交往中,非语言行为虽然只是语言行为的辅助和强化手段,但它有时可代替语言传情达意,还能微妙地传递语言难以表达的“弦外之音”,产生“此时无声胜有声”的效果。所以,要提高警察的交往能力,应当引导他们在人际交往中注意一些必要的非语言交往技巧。

  (1)目光技巧

  常言道:“眼睛是心灵的窗户。目光接触,是人际交往间最能传神的非语言交往。在交往中通过目光的交流可以促进双方的沟通,目光的方向,眼球的转动,眨眼的频率,都可以表示特定的意思和流露情感。正视表示尊重,斜视表示轻蔑,双目炯炯会使听者精神振奋。柔和、热诚的目光会流露出对别人的热情、赞许、鼓励和喜爱,目光东移西转,会让人感到是心不在焉。交往中,适当的目光接触可以表达彼此的关注。因此在人际交往中,不能忽视眼神的作用,*时应注意培养自己用眼睛“说话”的能力。

  (2)体势技巧

  体势包括体态和身体的动作、手势。在人际交往中,人的举手投足都能传达特定的态度和含义。身体略微倾向于对方,表示热情和感兴趣;微微欠身,表示谦恭有礼;身体侧转或背向对方,表示不屑一顾。不同的手势也具有各种含义,比如摆手表示制止或否定;双手外摊表示无可奈何;双臂外展表示阻拦;拍脑袋表示自责或醒悟;竖起大拇指表示夸奖。有些手的动作容易造成失礼,比如,手指指向对方面部,单手重放茶杯等。

  (3)声调技巧

  同一句话用不同的声调、在不同的场合说出来,可以表达不同的甚至是相反的意思和情感。在人际交往中,恰当地运用声调,也是保证交往顺利进行的重要条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率与友情;缓慢、低沉的声调表示同情和关注对方;用鼻音则显示傲慢、冷漠、鄙视,这会引起对方的反感。青年警察在人际交往中要细心体会声调的微妙,学会正确运用声调,以加强语言表达的效果。

  (4)距离技巧

  人都有一种保护自己个人空间的需要。个人空间距离的大小与交往的对象、内容、场合和情境有关。一般来说,人们之间的关系越密切,他们的人际空间距离就越小。心理学根据不同的交往对象和情境,划分了四种交往距离:

  1)亲密距离。这是人际交往中的最小间隔,一般在0.45米以内。这个距离属于家庭成员、亲密战友等关系最密切的人。在亲密距离交往的人,相互挽臂执手、促膝谈心,不拘小节,无话不谈。亲密距离具有排他性,没有达到那种亲密程度的人插足这个区域,会引起对方的反感。

  2)个人距离。交往距离在1米左右。这个区域有较大的开放性,朋友或熟人可以自由地进入这个空间。

  3)社交距离。交往距离在1~4米,保持这一距离的人们,已超出了亲密或熟人的人际关系,体现出一种社交性的或礼节性的关系,一般出现在工作环境或社交聚会上,谈话的内容也较为正式和公开。

  4)公众距离。交往距离在4米以上,在这个空间内,人际间的双向交往大大减少,更多的是一种单向交往,如演讲、报告等。队列训练、

  指挥位置的设定,在一定程度上,也体现了一定的心理学原理。

人际交往技巧2

  01.如果你不想做一件事情,那一定学会从一开始就拒绝,第一个让步会让你一步一步走向那个你不想要的结局。

  02.尽可能的前提下不要帮助另外两个人传话,因为你的传话很有可能成为两人矛盾的导火索。

  03.不知道谦虚的人,一般也不会知道如何做人,不必去在意什么,反正听别人吹牛逼也不会掉斤少肉。

  04.朋友还钱给你,记得收下。要不然他觉得欠你太多,以后缺钱就不好意思再找你了,一来二去反而生疏了。

  05.控制你的毛躁。毛躁的小动作会让听众觉得你在胡诌,比如扯衣领、摸脖子、眼神飘忽。

  06.看不懂你的表情的人,可能真的不理解你的情绪,直白的表现出来就可以。

  07.不要说「谢谢」,说「谢谢你」;不要说「抱歉」,说「真的对不起」。

  08.不要跟一个圈子里的人吐槽这个圈子里的人

  09.别打断正在说话的人,或是在别人的交谈中不当的插嘴,尤其是长辈。这条是铁律,也是最基本的教养

  10.与人初次见面时,微笑注视对方的时候尝试去辨别一下对方眼睛的颜色。这样你给人留下的印象会很特别,可能是因为你注视的时候会多出1、2秒,或者你的眼神会很特别,总之对方真的会对你有不同的反应。

  11.尽量不要跟脑子愚钝的人打交道,如果必须打交道,请务必保持200%的清醒。

  12.不议人是非,不泼人冷水。一个人但凡过得好,没空操心别人的事;人浮于事,我们都有各自的困惑和无奈,何必再为难彼此,多给些鼓励吧,聪明人自有领悟。

  13.接到朋友等人的求助电话后,一定要先问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)你到底能不能帮助他(她)。

  14.注意形象,着装整洁、得体,不能太土也不能过于时尚。良好的形象有助你的人际交往。

  15.给别人留面子。给他人留面子,自己的路才能越来越宽。

  16.交谈的时候注意处理对方情绪问题,预判他的反应并调整说话的方式,不要期待一个震惊的人能接收到细节信息。不要认为一个愤怒的人能听取你的意见,即使你再正确。

  17.请不要用一种好为人师的态度说话,慎用“明白了么?”“懂了么?”这种话,慎用祈使句

  18.不要不分场合一概而论地下结论“XX人没一个好东西”,“用XX的都是脑残”。要是听众里有一个恰好是你说的那类人,双方都尴尬

  19.不要低估任何人、不得罪任何人。看上去普普通通的人,可能他的背景、资源、圈子、某方面的能量会超乎你的想象。

  20.除了你的家人,和为数不多的挚友外,其他人都是熟人。没必要在熟人身上花费太多精力,否则你会失望。

  21.请人帮忙时,不要上来就问对方有时间没,而不说明什么事情

  22.不拿别人的弱点开玩笑,即使擦边也是不合时宜的。比方说座中有人很胖,你大讲自己的减肥之道是很失礼的。

  23.自制力差的不要喝酒了,酒后行为危害等级胡乱承诺各种事情>出洋相发酒疯>对别人说三道四发泄不满>倒头就睡酒后的表现才是最能反应一个人真实本性的,这是许多长者给的人生经验。

  24.话不要说太满,留点回旋的余地。你只说你支持,这样事情做好做坏还都不至于背锅;你要是给了人一种钦定的感觉,到时候有了差错没做到,其他人当然会不高兴咯。升米恩斗米仇,你不说不做没人记恨你,说了没做甚至只是没做好,你都会被批判一番!

  25.自己强大了,全世界都会为你让路。

人际交往技巧3

  1.让孩子感受生活中的美好

  经常带你的孩子走出家门,让他多和其他人接触,你可以带他去公园的人群中看小朋友们放风筝,看爷爷奶奶打太极拳……参加一些年轻妈妈的俱乐部,和小朋友一起用餐,一起滑滑梯,一起玩积木等。多带孩子一起去发现生活中充满乐趣充满欢快的地方,孩子会情不自禁地喜欢上它,慢慢地,害羞就会自动消退。

  2.对孩子的害羞不要大惊小怪

  一个害羞的孩子可能在面对陌生人时会显得有些笨拙。作为父母,你首先要做的是不要认为这是个严重的问题。如果孩子执意不愿意和别人打招呼,父母也不要一个劲地要求孩子做,更不要经常对孩子说:“你真是个害羞的孩子”,甚至拿他和其他孩子做比较,比如“你看某某小朋友多好,多有礼貌,你为什么不是这样?”如果父母长期将“害羞”这个词定格在孩子身上,就会产生一种强烈的心理暗示,孩子就会认为自己就是害羞的人,觉得自己和周围的小朋友格格不入,他会更加封闭自己也会更害羞。

  3.给孩子充足的时间做准备

  父母要多花一些时间引导孩子,让他适应和别人的交往。每次带孩子和其他小朋友玩之前,不要一再催促孩子“今天你可要记得和别人打招呼话”之类的。这样不但会加重孩子的心理负担,还会使他产生逆反心理。如果临走前孩子不愿意说再见,你可以对孩子这样说:“妈妈知道你还没有准备好说再见,是吗?没关系,我们下次再说。”这样会减缓孩子紧张的心理。

  4.让孩子和其他孩子一起玩耍

  如果家附*有幼儿园或者有孩子聚集玩耍的地方,父母不妨多带自己孩子一起加入。这能让孩子充分感受和其他同龄小伙伴玩耍的乐趣。可能在一开始孩子会寸步不离地跟着你,但慢慢地他就会试着加入孩子们的队伍。不过如果孩子想走,一定不要勉强他继续呆下去,只有让孩子感觉轻松自然,才有利于缓解他的羞涩。

  5.多做社交游戏

  父母可以经常在家中和孩子一起做此类游戏。比如,你们可以模拟一次购物,你做店主,孩子做顾客。又或者做警察和行人问路的游戏。这样可以让孩子熟悉生活中遇到的种种社交场景,孩子也能学到更多社交礼仪,从而变得大胆。

人际交往技巧4

  人际交往中探望的注意事项

  一不闲谈

  在探望的时候,最好只谈关于属灵方面的事,不要随便谈。尤其喜欢说话的人要特别小心。在家中随便谈话,已经彀不好了,何况现在你是代表教会出去探望!所以你要去探望,必须代表教会的清洁。凡是有任何的吹毛求疵、批评、毁谤等,一遇这样的事,就要对付。你去探望,目的是为了造就,不是叫你去拆毁。所以不要随便谈,不要谈是非或引起争辩的事。

  二不可站在教师的地位

  关于福音的探望,你必定会遇见有些人,虽然签名表示对福音有好感,但是要他相信,实在还有许多难处。你去探望时,要抱着学*的态度,你不是作一个教师去探望。你如果抱著作教师的态度,结果就顶不好。人得救不得救,道理用不了多少。一棵麦子能结出几十粒子粒来,但种子只一粒。照样,叫人得救之道不必多,好像种子一样,只要是生命,就能发芽长大。许多人只有一句神的话,有的人只有半句神的话,却能一直带人归主。你传福音,不在于懂得多少道理,乃在于是否给人生命。

  三可先作见证

  我的题议是:在头一次去探望,你可以先报告你的属灵年龄和情形,作见证说,‘我和你差不多,我虽然信主多年,可是初信时也是糊里糊涂,现在才学*事奉。我别的不清楚,可是有一、两件顶清楚,就是我的罪得了赦免,并且信主之后有喜乐、有*安。’你一作这见证,就叫他里面不舒服,想要得着你所得的喜乐。因为他在黑暗里时,他的罪是可喜可宝的;但一摆在亮光之下,就非常痛苦。

  四摸心不摸头

  其次,你可以说,‘召会看见你签名表示有意思信主,所以赶快差我来看你。’这会摸着他的心。我们是要得着一个机会,与他接触,是想办法摸着他的心,不是要摸他的头。心归主之后,头的问题自然会解决。探望是给他一个印象:召会对我关心,对我的灵魂感兴趣。他如果问什么问题,你可以委婉的向他表明,你所知道的不多。总是不要重视他的心思问题,乃要注意关于他的心、他的灵的反应。

  五不能帮助时,请合式者去

  当你探望过几次后,你要注意,看能否把他带过去。如果不能,就要请负责弟兄再另外派一、两个人去。如果再不能,也许负责弟兄自己要去。

  人际交往中探望的技巧

  若去医院或疗养院探望病人,应当遵守院方规定的时间。如病人在家休养,则以下午前去探访为宜。探望病人的主要目的,是要充当“社会护理”角色,给予病人一些安慰,并予以必要帮助。因此停留的时间不宜过长,在一般情况下,与病人在一起呆一刻钟至半小时最为恰当。如病人精神较好,或颇感寂寞,在其挽留之下多呆一会儿是可以的,但最好不超过1小时。要是病人身体欠佳,或是医护人员特别关照“不宜长谈”,则在那儿呆5分钟~10分钟即可。在病人面前,表情应当自然、亲切、冷静,一如既往。

  不要愁眉苦脸,故作沉重,更不要一见面便“人未语,泪先流”,这样会使病人思绪烦乱,六神无主,不利于康复。谈话应尽量选择轻松愉快的话题,多谈病人关心感兴趣的事,以转移对方的注意力,减轻精神负担

  。探望重病人时,不要谈论病情,不要对医生的水*、治疗方法及用药妄加评论。在探望传染病患者时,见面及临别时不要握手,以免引起传染。探望病人,一般都要带一些礼品,以示慰问,不过礼物不在轻重,应以有利于病人尽快康复为原则。在探望病人之前,要先了解病人所患的是什么病,再根据具体情况选购有利于治病的食品。还可考虑送一些精神礼品,比如轻松的消遣书、幽默风趣的漫画、优雅动人的音乐磁带和芳香的鲜花,都会让病人得到精神上的享受,也有利于康复。

  值得注意的是送给病人的鲜花,不宜选择清一色的白花和黄花,也不要送盆花,而以象征青春永驻的紫罗兰、象征安慰的深红色的天竺葵和剑兰、睡莲等为宜。告别时可询问病人是否有事相托,并祝愿病人早日康复。

人际交往技巧5

  沟通满足三个目的

  沟通的目的是什么?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐。大体而言,沟通的目的有三个:

  一、放大正面心情,表达爱和关怀,分享快乐;

  二、释放负面情绪,寻求帮助;

  三、提出某些建议以产生良好的结果。

  其实,三者最终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。最重要的是倾听双方讲话的目的,而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好,决定于当时的心态。因此顶尖人物沟通时,会把人与心情分开。

  沟通的四大策略

  策略一:倾听。

  在倾听时要避免打断对方说话,等到对方停止发言时,再发表自己的意见。

  在倾听过程中,要发出“嗯……”“是……”之类的声音,表示认同对方。

  而更佳的方法是不断地让对方发言,愈保持倾听,愈增进沟通的效果。

  在沟通过程中,80%是倾听,其余20%是说话,而在20%的说话中,问问题又占了80%,以问问题而言,越简单明确越好,答案非是即否,并以自在的态度和缓和的语调表达,那么一般人的接受程度都极高。

  策略二:沟通中不要指出对方的错误,即使对方是错误的。

  若你沟通的目的是不断证明别人的错处,则沟通岂能良好?你是否曾遇过一种人,他认为自己什么都是对的,且不断地去证明,但却十分不得人缘?

  因此,不妨让与你沟通的对方不失立场,同时也可以让他以另一种角度来衡量事情,而由他自己决定什么是好是坏。提醒您,因为凡事无所谓对错,只是适不适合你而已,沟通的道理也是这样的。

  策略三:表达不同意见时,用“很赞同……同时……”的模式。

  如果并不赞同对方的想法,但还是要仔细倾听他话中的真正意思。

  若要表达不同的意见,我绝不会说:“你这样说是没错,但我认为……”我会说:“我很感激你的意见,我觉得这样非常好;同时,我有另一种看法,来互相研究一下,到底什么方法对彼此都好……”“我赞同你的观点,同时……”我不说“可是……”“但是……”,因为这两个词句会中断沟通的桥梁。

  重点是:顶尖沟通者都有方法能“进入别人的频道”,让别人喜欢他,从而博得信任,表达的意见也易被对方采纳。

  策略四:妥善运用沟通三大要素。

  人与人面对面沟通时的三大要素是文字、声音及肢体语言。经过行为科学家60年来的研究,面对面沟通时,三大要素影响力的比率是文字7%,声音38%,肢体语言55%。

  一般人常强调话的内容,却忽略了声音和肢体语言的重要性。

  其实,沟通便是要达到一致性以及进入别人的频道,亦即你的声音和肢体语言,要让对方感觉到你所讲和所想十分一致,否则,对方将无法接收到正确讯息。

  因此,在沟通时应不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。

  模仿对方的声音和肢体语言

  在神经语言学中,人可以分为视觉型、听觉型、触觉型三种。

  视觉型的特色:讲话快速,急躁,呼吸急促,从喉咙呼吸。

  听觉型的特色:讲话速度稍慢,声音较小,和人讲话时甚至不看对方,从横隔膜呼吸。

  触觉型的特色:讲一句话后有时要想一下,然后接着讲下一句,速度非常慢,从肚脐以下呼吸。

  若视觉型和触觉型的人沟通,则可能因为两人谈话速度的差异,造成感觉不协调,无法进入对方频道的情形。

  因此,你可以用模仿的方式进入他人的频道。

  方法是,当你能模仿对方的声音和肢体语言时,对方马上会开始对你产生好感。因为你的肢体语言和对方类似时,已拥有和他55%的共同点,加上模仿声音,就有了93%的共同点。这会比想尽办法和对方拉关系来得有效得多。

  模仿对方并非是不尊重反而更是尊重,因为你以他的立场去和他沟通,而非以自我的标准去衡量。最好的沟通者都如水一般,能进入任何的容器,因此,他在任何场合都能十分自在。


人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)(扩展7)

——人际交往技巧合集10篇

  人际交往技巧 1

关于人际交往技巧

  1. 以诚相交要让别人喜欢自己,首先要对别人感兴趣。可以设想,对别人不感兴趣的人,谁会对你感兴趣呢?

  2. 学会"听话" 要与他人处好关系,耐心地倾听他人的讲话是十分必要的.。一个13岁的荷兰移民小男孩,成了世界"第一等名人访问者',原来他买了一套"美国名人传说大全",他给这些名人写信,请他们谈谈自己成为名人有趣的事情,于是他收到了许多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜欢善听者胜于善谈者"。

  3. 学会说话要善于表达自己的情感与想法;注意在不同场合讲话的分寸;不讲不该说的话;在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引,克服尴尬场面;在谈话中,注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西,使之高兴,你也不难与之接*了。

  4. 慎交友,交益友并非人人都想交朋友,也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友,在人际交往中,完善自我,寻找快乐,摆脱忧愁,有益于身心健康。

  5.抛弃嫉妒心妒忌别人,实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要,这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。

  

  人际交往技巧 2

  沟通满足三个目的

  沟通的目的是什么?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐。大体而言,沟通的目的有三个:

  一、放大正面心情,表达爱和关怀,分享快乐;

  二、释放负面情绪,寻求帮助;

  三、提出某些建议以产生良好的结果。

  其实,三者最终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。最重要的是倾听双方讲话的目的,而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好,决定于当时的心态。因此顶尖人物沟通时,会把人与心情分开。

  沟通的四大策略

  策略一:倾听。

  在倾听时要避免打断对方说话,等到对方停止发言时,再发表自己的意见。

  在倾听过程中,要发出“嗯……”“是……”之类的声音,表示认同对方。

  而更佳的方法是不断地让对方发言,愈保持倾听,愈增进沟通的效果。

  在沟通过程中,80%是倾听,其余20%是说话,而在20%的说话中,问问题又占了80%,以问问题而言,越简单明确越好,答案非是即否,并以自在的态度和缓和的语调表达,那么一般人的接受程度都极高。

  策略二:沟通中不要指出对方的错误,即使对方是错误的。

  若你沟通的目的是不断证明别人的错处,则沟通岂能良好?你是否曾遇过一种人,他认为自己什么都是对的,且不断地去证明,但却十分不得人缘?

  因此,不妨让与你沟通的对方不失立场,同时也可以让他以另一种角度来衡量事情,而由他自己决定什么是好是坏。提醒您,因为凡事无所谓对错,只是适不适合你而已,沟通的道理也是这样的。

  策略三:表达不同意见时,用“很赞同……同时……”的模式。

  如果并不赞同对方的想法,但还是要仔细倾听他话中的真正意思。

  若要表达不同的意见,我绝不会说:“你这样说是没错,但我认为……”我会说:“我很感激你的意见,我觉得这样非常好;同时,我有另一种看法,来互相研究一下,到底什么方法对彼此都好……”“我赞同你的观点,同时……”我不说“可是……”“但是……”,因为这两个词句会中断沟通的桥梁。

  重点是:顶尖沟通者都有方法能“进入别人的频道”,让别人喜欢他,从而博得信任,表达的意见也易被对方采纳。

  策略四:妥善运用沟通三大要素。

  人与人面对面沟通时的三大要素是文字、声音及肢体语言。经过行为科学家60年来的研究,面对面沟通时,三大要素影响力的比率是文字7%,声音38%,肢体语言55%。

  一般人常强调话的内容,却忽略了声音和肢体语言的重要性。

  其实,沟通便是要达到一致性以及进入别人的频道,亦即你的声音和肢体语言,要让对方感觉到你所讲和所想十分一致,否则,对方将无法接收到正确讯息。

  因此,在沟通时应不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。

  模仿对方的声音和肢体语言

  在神经语言学中,人可以分为视觉型、听觉型、触觉型三种。

  视觉型的特色:讲话快速,急躁,呼吸急促,从喉咙呼吸。

  听觉型的特色:讲话速度稍慢,声音较小,和人讲话时甚至不看对方,从横隔膜呼吸。

  触觉型的特色:讲一句话后有时要想一下,然后接着讲下一句,速度非常慢,从肚脐以下呼吸。

  若视觉型和触觉型的人沟通,则可能因为两人谈话速度的差异,造成感觉不协调,无法进入对方频道的情形。

  因此,你可以用模仿的方式进入他人的频道。

  方法是,当你能模仿对方的声音和肢体语言时,对方马上会开始对你产生好感。因为你的肢体语言和对方类似时,已拥有和他55%的共同点,加上模仿声音,就有了93%的共同点。这会比想尽办法和对方拉关系来得有效得多。

  模仿对方并非是不尊重反而更是尊重,因为你以他的立场去和他沟通,而非以自我的标准去衡量。最好的沟通者都如水一般,能进入任何的容器,因此,他在任何场合都能十分自在。

  人际交往技巧 3

  01.如果你不想做一件事情,那一定学会从一开始就拒绝,第一个让步会让你一步一步走向那个你不想要的结局。

  02.尽可能的前提下不要帮助另外两个人传话,因为你的传话很有可能成为两人矛盾的导火索。

  03.不知道谦虚的人,一般也不会知道如何做人,不必去在意什么,反正听别人吹牛逼也不会掉斤少肉。

  04.朋友还钱给你,记得收下。要不然他觉得欠你太多,以后缺钱就不好意思再找你了,一来二去反而生疏了。

  05.控制你的毛躁。毛躁的小动作会让听众觉得你在胡诌,比如扯衣领、摸脖子、眼神飘忽。

  06.看不懂你的表情的人,可能真的不理解你的情绪,直白的表现出来就可以。

  07.不要说「谢谢」,说「谢谢你」;不要说「抱歉」,说「真的对不起」。

  08.不要跟一个圈子里的人吐槽这个圈子里的人

  09.别打断正在说话的人,或是在别人的交谈中不当的插嘴,尤其是长辈。这条是铁律,也是最基本的教养

  10.与人初次见面时,微笑注视对方的时候尝试去辨别一下对方眼睛的颜色。这样你给人留下的印象会很特别,可能是因为你注视的时候会多出1、2秒,或者你的眼神会很特别,总之对方真的会对你有不同的反应。

  11.尽量不要跟脑子愚钝的人打交道,如果必须打交道,请务必保持200%的清醒。

  12.不议人是非,不泼人冷水。一个人但凡过得好,没空操心别人的事;人浮于事,我们都有各自的困惑和无奈,何必再为难彼此,多给些鼓励吧,聪明人自有领悟。

  13.接到朋友等人的求助电话后,一定要先问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)你到底能不能帮助他(她)。

  14.注意形象,着装整洁、得体,不能太土也不能过于时尚。良好的形象有助你的人际交往。

  15.给别人留面子。给他人留面子,自己的路才能越来越宽。

  16.交谈的时候注意处理对方情绪问题,预判他的反应并调整说话的方式,不要期待一个震惊的人能接收到细节信息。不要认为一个愤怒的人能听取你的意见,即使你再正确。

  17.请不要用一种好为人师的态度说话,慎用“明白了么?”“懂了么?”这种话,慎用祈使句

  18.不要不分场合一概而论地下结论“XX人没一个好东西”,“用XX的都是脑残”。要是听众里有一个恰好是你说的那类人,双方都尴尬

  19.不要低估任何人、不得罪任何人。看上去普普通通的人,可能他的背景、资源、圈子、某方面的能量会超乎你的想象。

  20.除了你的家人,和为数不多的挚友外,其他人都是熟人。没必要在熟人身上花费太多精力,否则你会失望。

  21.请人帮忙时,不要上来就问对方有时间没,而不说明什么事情

  22.不拿别人的弱点开玩笑,即使擦边也是不合时宜的。比方说座中有人很胖,你大讲自己的减肥之道是很失礼的。

  23.自制力差的不要喝酒了,酒后行为危害等级胡乱承诺各种事情>出洋相发酒疯>对别人说三道四发泄不满>倒头就睡酒后的表现才是最能反应一个人真实本性的,这是许多长者给的人生经验。

  24.话不要说太满,留点回旋的余地。你只说你支持,这样事情做好做坏还都不至于背锅;你要是给了人一种钦定的感觉,到时候有了差错没做到,其他人当然会不高兴咯。升米恩斗米仇,你不说不做没人记恨你,说了没做甚至只是没做好,你都会被批判一番!

  25.自己强大了,全世界都会为你让路。

  人际交往技巧 4

  职场人际交往的有用法则与技巧

  职场法则一、常怀感恩之心

  人际关系微妙,这是很复杂的一件事情,因此我们在职场中这些都是女性必须面对的事情。在职场中,时刻在内心怀揣感恩,心态就会*和得多,这样即便遇到再大的困难也不会被暂时的阻力而压倒。抱有感恩之心的人,不会去抱怨生活,也不会抱怨自己的工作,而是积极去享受生活和工作。这样的人,谁会不乐意与之亲*呢!难道有谁喜欢跟那种满腹牢骚的人相处吗?

  职场法则二、懂得尊重他人

  尊重,是处理人际关系的重要法则。尽管每个人的身份和社会地位都不一样,但人生来是*等的,每个人都应树立*等的意识,给予对方相同的尊重。很多人把社会上的人分流三六九等,其实这样并不科学,人和人之间并没有尊卑之分。如果你从心底非常尊重你的同事、主管、领导或朋友等,这对营造良好的人际环境是非常有帮助的。

  职场法则三、坦诚对待他人

  你是不是喜欢在职场中有自己的朋友,但是一直都没有找到一些真心的朋友而苦恼呢?坦诚对待他人,拥有一颗善良的心,能够包容别人、理解别人。有的时候,当你善待他人后,你会发觉不仅自己获得成就感和满足感,还能令对方给予你相同的回应,让你们之间的关系瞬间拉*了不少。可这是处理好人际关系非常重要的一个步骤。

  职场法则四、目光放远一些

  目光放长远点,对处理人际关系是有好处的。有些人虽然看似对你一点都不重要,你也不想花心思去培养跟他们的关系。其实,若你能从长远的角度来思考的话,可能某一天他们真能帮上你的大忙呢!所以,在为人处事的问题上,最好能把目光放远一些,不要只关注身边的人和事而已。

  职场法则五、学会取长补短

  在工作中,我每个人的身上都有其闪光点,如果你能从别人的身上多学*一些自己所欠缺的东西或是不擅长的东西的话,那么你就能弥补自身的不足。同时,你把自己的姿态放低了,虚心跟同事学*,把他们当成自己的老师,这也不失为一种促进同事情谊的好方法。

  职场生存法则技巧

  一、准时,不迟到

  不管是上学,还是工作,准时、不迟到是基本要求,也不会给人留下太好的印象。通常情况下,迟到会被认为不信守诺言,没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担,诚信、认真等正能量标签。

  二、有事当面向领导请示汇报,尽量不打电话

  有电话固然方便,但是有时候需要面谈,显得更严肃更正式,最多的是尊重,因为当面汇报可以有面对面的交流,有思考的空间和时间,而不是电话里直接给予答复,如果你电话打过去有直接通知的感觉,而不是请示。

  三、私事请假,务必提前说

  私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话,不要直接打电话直接告知请假事宜,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。

  四、维护正能量,不传播负信息

  尽量维护正义,如果不能做到这点,坚决不要传播负面能量,比如对公司这点不满意,那点不满意,到处说,这样算是害群之马,领导会很反感,有立马开除的冲动,这是职场之大忌。

  五、做事很重要,更要学会做人。

  新人入职往往是被指挥,你也不需要不服气,当同事有又吩咐的时候,笑面全收并咨询怎样做合适,让其给出建议。*时可以保持良好的同时关系,但是绝不狼狈为奸做一些勾当,早晚会东窗事发,作为新人的你可能就是那只替罪羊。

  人际交往技巧 5

  一、了解人和人性

  提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是。

  了解人和人性可简单概括为“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。

  二、巧妙地与别人交谈

  当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

  三、巧妙地令别人觉得重要

  人类一个最普遍的特性便是渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。

  1.聆听他们

  2.赞许和恭维他们

  3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片

  4.在回答他们之前,请稍加停顿

  5.使用这些词“您”和“您的”

  6.肯定那些等待见你的人们

  7.关注小组中的每一个人

  四、巧妙地赞同别人

  绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:

  1.学会赞同和认可

  2.当你赞同别人时,请说出来

  3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已

  4.当你犯错时,要勇于承认

  5.避免与人争论

  6.正确处理冲突

  赞同艺术的根源在于

  1.人们喜欢赞同他们的人。

  2.人们不喜欢反对他们的人。

  3.人们不喜欢被反对。

  五、巧妙地聆听别人

  聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:

  1.注视说话人

  2.靠*说话者,专心致志地听

  3.提问

  4.不要打断说话者的话题

  5.使用说话者的人称“您”和“您的”

  六、巧妙地影响别人

  促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。

  七、巧妙地说服别人

  当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。

  人际交往技巧 6

15条人际交往技巧

  人际交往中,掌握技巧可以更好的与人交流,可以给人家一种亲切感,下面是小编给大家整理的15条人际交往技巧,希望对大家有所帮助!

  15条人际交往技巧

  善于认可,多给予他人积极的肯定

  尽量不要对别人的选择指手画脚

  与人交流时学会去听

  给别人表达的机会,并及时做出反馈

  如果想参与别人正在进行的交谈

  不要太莽撞,先弄清大家在聊的是什么

  和人沟通时观点要客观

  掺杂太多自我情绪也不易明白他人想法

  与不同的人聊天要尊重对方的社交*惯

  不要通过自己的主观臆断评判别人

  轻易不要打断别人的谈话

  如果是必要的打断应适当表达歉意

  举手之劳多多益善

  顺水人情何乐不为

  不管和什么人来往

  礼节言行都同样很重要

  让微笑成为一种*惯

  随时保持善意与温暖

  努力成为一个风趣诙谐的人

  但说笑一定是在尊重的前提下

  不要常把低级趣味挂在嘴边

  这是对自己形象的起码尊重

  和他人讲话时尽量有眼神的交流

  让别人感觉到你的认真和尊重

  如果想转移话题尽可能不留痕迹

  不要让进行话题的人尴尬

  说话的'语气尽可能稳重温和

  尖酸刻薄首先伤害的是别人眼中的自己

  绝不要在背后发表对他人的意见

  避免不了的谈论时多讲他人的优点

  人际交往意识是什么

  (一)人际交往意识与技巧题概述

  人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。从面试命题方面讲,人际交往意识与技巧题一直是中央国家机关和地方各级公务员面试常考的一类题型,主要考查考生人际关系的沟通协调能力。人事部关于印发《国家公务员通用能力标准框架(试行)》(2003年11月18日)中的九大能力之一就是人际关系的沟通协调能力,具体包括:“有全局观念、民主作风和协作意识”;“尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作”;“坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围”;“能够建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式”。总而言之,就是“以仁者之心,尽君子之责”。

  (二)答题原则

  1.自我反思

  在回答所有人际交往意识与技巧类的问题时,考生要首先考虑到自我反思,即要谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做得有什么不足,是沟通不够,还是不注意听取他人的意见或建议等。如果有这些问题,那么就表示自己要及时改正和调整,如果没有,就表示要寻求合适的时机向对方进行解释和说明,或主动征求对方意见,或吸收对方参与到自己的工作或活动中来。

  2.加强沟通

  多数人际交往问题的根源是沟通不够。因此考生应该积极主动地进行沟通交流,并尽快调整自己的工作方式和交往方式,采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。

  3.避免冲突

  在因一时一事造**际关系冲突的情景中,可以采取暂时回避的措施,日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评,同事的误解和反对,都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。

  4.积极争取领导和同事的支持

  如果试题设置的情景明确了人际关系冲突和矛盾的原因不在考生,而完全在对方,那么考生就要在坚持原则和正确做法的前提下,根据对方的个性特点调整自己的交往方式,如果还是不能改善人际关系,或这种矛盾和紧张状态已经影响了工作,那么就要争取获得其他同事和领导的支持。

  5.明确权属关系树立服从意识

  所谓权属意识主要是指在一个组织中对上下级权属关系和服从意识的理解和认同。因此,考生在遇到涉及上下级关系的问题时,对上级做出的错误决定、提出的不符合实际的要求和交办的多余的或难以胜任的工作一般情况下首先应该是服从,然后再寻求时机解释或建议。

  人际交往技巧 7

人际交往技巧

  人际关系是每个人都想尽量处理好的,但是人际关系的处理并不是那么容易的,这其中需要一点技巧。下面是小编给大家整理的人际交往技巧,希望对大家有所帮助!

  人际交往技巧

  所谓人际关系,是指人们在各种具体的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系,它反映在群体活动中,人们相互之间的情感距离和相亲密的人际关系都属于良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学*是有益的;相反,不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际,对一个的工作、生活和学*是有害的。社会心理学的调查研究了表明,良好的人际关系是一个人心理正常发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的大学生来说,无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名**教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。

  第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?

  第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。

  第三,关心帮助别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到振奋。因此,,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止 。

  人际关系的处理技巧

  处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则:

  1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

  2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。

  3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。

  4、人际关系的*等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。

  最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金。

  在工作中,我们也会面临着不同的人,而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢?

  人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。

  对上司——先尊重后磨合:任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学*借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的.足以说服对方的资料计划。

  对同事——多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

  对朋友——善交际勤联络:俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

  对下属——多帮助细聆听:在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是*等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

  而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。

  向竞争对手——露齿一笑:在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了 .

  人际交往技巧 8

  1.让孩子感受生活中的美好

  经常带你的孩子走出家门,让他多和其他人接触,你可以带他去公园的人群中看小朋友们放风筝,看爷爷奶奶打太极拳……参加一些年轻妈妈的俱乐部,和小朋友一起用餐,一起滑滑梯,一起玩积木等。多带孩子一起去发现生活中充满乐趣充满欢快的地方,孩子会情不自禁地喜欢上它,慢慢地,害羞就会自动消退。

  2.对孩子的害羞不要大惊小怪

  一个害羞的孩子可能在面对陌生人时会显得有些笨拙。作为父母,你首先要做的是不要认为这是个严重的问题。如果孩子执意不愿意和别人打招呼,父母也不要一个劲地要求孩子做,更不要经常对孩子说:“你真是个害羞的孩子”,甚至拿他和其他孩子做比较,比如“你看某某小朋友多好,多有礼貌,你为什么不是这样?”如果父母长期将“害羞”这个词定格在孩子身上,就会产生一种强烈的心理暗示,孩子就会认为自己就是害羞的人,觉得自己和周围的小朋友格格不入,他会更加封闭自己也会更害羞。

  3.给孩子充足的时间做准备

  父母要多花一些时间引导孩子,让他适应和别人的交往。每次带孩子和其他小朋友玩之前,不要一再催促孩子“今天你可要记得和别人打招呼话”之类的。这样不但会加重孩子的心理负担,还会使他产生逆反心理。如果临走前孩子不愿意说再见,你可以对孩子这样说:“妈妈知道你还没有准备好说再见,是吗?没关系,我们下次再说。”这样会减缓孩子紧张的心理。

  4.让孩子和其他孩子一起玩耍

  如果家附*有幼儿园或者有孩子聚集玩耍的地方,父母不妨多带自己孩子一起加入。这能让孩子充分感受和其他同龄小伙伴玩耍的乐趣。可能在一开始孩子会寸步不离地跟着你,但慢慢地他就会试着加入孩子们的队伍。不过如果孩子想走,一定不要勉强他继续呆下去,只有让孩子感觉轻松自然,才有利于缓解他的羞涩。

  5.多做社交游戏

  父母可以经常在家中和孩子一起做此类游戏。比如,你们可以模拟一次购物,你做店主,孩子做顾客。又或者做警察和行人问路的游戏。这样可以让孩子熟悉生活中遇到的种种社交场景,孩子也能学到更多社交礼仪,从而变得大胆。

  人际交往技巧 9

  人际交往的意识与技巧的常考考点

  考点1:如何面对领导的不满、意见、批评。

  题目:你刚进单位,工作很努力,领导交给你的工作也能按时完成,但是却没有获得领导的认可,同事也嘲讽你,你该怎么办??

  【解析】

  题目中领导对你不认可,会影响到同事对你的看法,后续工作的分配和进展等,必须解决这个问题。

  首先,虚心接受领导的批评,认识到是由于自身工作出现问题才会引起领导的不满,领导批评的目的是为了让自己认识到错误,以便及时弥补降低损失,并避免以后工作中出现类似错误。其次,反思工作中的不足,重新梳理工作流程,了解哪些环节出现问题;反思工作态度,是否对工作存在错误的认识;反思处理问题的方式方法,是否有需要改进的地方。再次,虚心征询领导同事的意见和建议,结合工作总结领导同事提出的建议。最后,在下一步的工作中,总结此次经验教训,对待工作尽职尽责,及时向领导汇报工作,避免工作失误。

  考点2:如何向领导汇报。

  题目:小李是刚刚入职的工作人员,常常向领导汇报工作,而且在汇报时总夸大其词,因此在年终考评时没有人选他,小李最终没能评上优秀,为此他闷闷不乐。你作为同事,该如何帮助他?

  【解析】

  题目中小李对汇报有错误的理解,从汇报的内容到形式都引起了同事的反感。

  对于汇报,首先,对汇报要有正确的认识,汇报是工作手段,要如实,切不可夸大或隐藏矛盾。其次,要把自己的工作完成,并形成详细的体系方便跟领导进行汇报。再次,在汇报的过程中要详细说明工作具体进程、内容、在工作过程中所取得的成绩、面临的困境、克服的具体方法、对工作的思考,汇报。最后,认真听取领导的意见和建议,并做好详细记录,已待对工作进行改进。

  考点3:如何提建议

  题目:你去兄弟单位学*,借鉴了兄弟单位的经验,向领导提出工作意见,但是领导没有采纳,你会怎么办?

  【解析】

  题目中向领导提建议,领导没有采纳,不外乎建议内容不合理,方式不恰当。

  提建议事,首先,将建议内容进行梳理,检验所提建议是否具有建设性、可行性。其次,了解领导风格,寻找合适的时机、恰当的场合委婉提出,明确建议的合理性、可行性。再次,认真倾听他人反馈的意见及建议,并认真进行整理,进一步修订完善建议。最后,即使领导不采纳,也不应有情绪,要服从领导安排,及时汇报。

  考点4:如何应对领导不采纳你的工作方案

  题目:你在工作中发现单位长期使用的一个方案存在问题,你向领导提出了整改方案,但领导却不予采纳,你怎么办?

  【解析】

  帮助领导发现原方案问题,并给出详细具体的参考建议。

  首先,重新梳理工作任务及工作方案内容,了解工作方案有哪些不可行、不合理之处,同时也要征询老同事的意见和建议,认真倾听老同事的指导。其次,充分调研,了解实际情况,根据实际情况,拟定可行性工作方案。最后,寻找合适时机、恰当的场合征询领导对工作方案的意见及建议,结合领导的建议对工作方案进一步调整。

  演讲的注意事项

  自信的表情

  演讲时的脸部表情无论好坏都会带给考官带来深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感。还有一种方法是“缓慢说话”。说话速度一慢,情绪即可稳定,脸部表情也就放松了,同时融入我们的真情实感,使我们的演讲不仅仅是在表达,更是与考官心与心的沟通交流。

  *和自在的气场

  在面试中,肯定会紧张。所以要让身体放松不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良影响。这里有个窍门:把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的考官,以此来巩固自己的信心。

  清晰的声音和抑扬顿挫的声调

  在面试中,我们一定要让自己的声音达到最佳状态。一般来说,最佳状态是:吐字正确清楚,语气得当,节奏自然;声音宏亮清越,铿锵有力,悦耳动听;区分轻重缓急,随感情变化而变化;有传达力和浸彻力,即声音有一定的响度的力度,使在场考官听真切,听明白。同时,句式短小。专家提醒考生演讲不宜使用过长的句子。不做过多的精确列举,尤其是过大的数字,常用约数。这里尤为注意一点的是:绝不能像*常随便讲话那样任意增减音节,拖泥带水,磕磕巴巴,这样便损害了通篇演讲的健康美,破坏了面试的完整性。

  人际交往技巧 10

  人际交往的意识与技巧的常考考点

  考点1:如何面对领导的不满、意见、批评。

  题目:你刚进单位,工作很努力,领导交给你的工作也能按时完成,但是却没有获得领导的认可,同事也嘲讽你,你该怎么办??

  【解析】

  题目中领导对你不认可,会影响到同事对你的看法,后续工作的分配和进展等,必须解决这个问题。

  首先,虚心接受领导的批评,认识到是由于自身工作出现问题才会引起领导的不满,领导批评的目的是为了让自己认识到错误,以便及时弥补降低损失,并避免以后工作中出现类似错误。其次,反思工作中的不足,重新梳理工作流程,了解哪些环节出现问题;反思工作态度,是否对工作存在错误的认识;反思处理问题的方式方法,是否有需要改进的地方。再次,虚心征询领导同事的意见和建议,结合工作总结领导同事提出的建议。最后,在下一步的工作中,总结此次经验教训,对待工作尽职尽责,及时向领导汇报工作,避免工作失误。

  考点2:如何向领导汇报。

  题目:小李是刚刚入职的工作人员,常常向领导汇报工作,而且在汇报时总夸大其词,因此在年终考评时没有人选他,小李最终没能评上优秀,为此他闷闷不乐。你作为同事,该如何帮助他?

  【解析】

  题目中小李对汇报有错误的理解,从汇报的内容到形式都引起了同事的反感。

  对于汇报,首先,对汇报要有正确的认识,汇报是工作手段,要如实,切不可夸大或隐藏矛盾。其次,要把自己的工作完成,并形成详细的体系方便跟领导进行汇报。再次,在汇报的过程中要详细说明工作具体进程、内容、在工作过程中所取得的成绩、面临的困境、克服的具体方法、对工作的思考,汇报。最后,认真听取领导的意见和建议,并做好详细记录,已待对工作进行改进。

  考点3:如何提建议

  题目:你去兄弟单位学*,借鉴了兄弟单位的经验,向领导提出工作意见,但是领导没有采纳,你会怎么办?

  【解析】

  题目中向领导提建议,领导没有采纳,不外乎建议内容不合理,方式不恰当。

  提建议事,首先,将建议内容进行梳理,检验所提建议是否具有建设性、可行性。其次,了解领导风格,寻找合适的时机、恰当的场合委婉提出,明确建议的合理性、可行性。再次,认真倾听他人反馈的意见及建议,并认真进行整理,进一步修订完善建议。最后,即使领导不采纳,也不应有情绪,要服从领导安排,及时汇报。

  考点4:如何应对领导不采纳你的工作方案

  题目:你在工作中发现单位长期使用的一个方案存在问题,你向领导提出了整改方案,但领导却不予采纳,你怎么办?

  【解析】

  帮助领导发现原方案问题,并给出详细具体的参考建议。

  首先,重新梳理工作任务及工作方案内容,了解工作方案有哪些不可行、不合理之处,同时也要征询老同事的意见和建议,认真倾听老同事的指导。其次,充分调研,了解实际情况,根据实际情况,拟定可行性工作方案。最后,寻找合适时机、恰当的场合征询领导对工作方案的意见及建议,结合领导的建议对工作方案进一步调整。

  演讲的注意事项

  自信的表情

  演讲时的脸部表情无论好坏都会带给考官带来深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感。还有一种方法是“缓慢说话”。说话速度一慢,情绪即可稳定,脸部表情也就放松了,同时融入我们的真情实感,使我们的演讲不仅仅是在表达,更是与考官心与心的沟通交流。

  *和自在的气场

  在面试中,肯定会紧张。所以要让身体放松不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良影响。这里有个窍门:把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的考官,以此来巩固自己的信心。

  清晰的声音和抑扬顿挫的声调

  在面试中,我们一定要让自己的声音达到最佳状态。一般来说,最佳状态是: 吐字正确清楚,语气得当,节奏自然; 声音宏亮清越,铿锵有力,悦耳动听;区分轻重缓急,随感情变化而变化;有传达力和浸彻力,即声音有一定的响度的力度,使在场考官听真切,听明白。同时,句式短小。中公网校专家提醒考生演讲不宜使用过长的句子。不做过多的精确列举,尤其是过大的数字,常用约数。这里尤为注意一点的是:绝不能像*常随便讲话那样任意增减音节,拖泥带水,磕磕巴巴,这样便损害了通篇演讲的健康美,破坏了面试的完整性。


人际交往与沟通技巧 (菁华5篇)(扩展8)

——人际交往格言优选【5】份

  人际交往格言 1

  1、不抛弃大的美与小的恶,不忘记大的恩惠与小的怨。

  2、不要把钱借给比你强大的人;如果你把钱借给他,你会输的。

  3、真正的友谊,无论从正反两方面看都应该是一样的,不能从正面看是一朵玫瑰,而从反面看是一根刺。

  4、比荣誉、比酒、比爱情、比智慧、更宝贵、更可悦的、就是我的友谊。

  5、许多友谊使生活坚固。爱人和被人爱是人生最大的幸福。

  6、友谊底主要效用之一就在使人心中的愤懑和不*之气得以宣泄和宣泄,这些不*和不*是任何一种感情都能引起和引起的。

  7、即使你离他很*,也不要犯错误,因为你害怕他会夺走你的生命。

  8、不要和富足人争竞,恐怕他用他的财物攻击你。

  9、把员工当伙伴,他们的行为也会像伙伴一样。

  10、不要把火放在罪人的炭火上,责备他们,恐怕他们的火焰把你们烧焦。

  11、与其与恶人同进晚餐,不如与好人一起吞下糠。

  12、不要轻视老人,因为我们将来会变成老人。

  13、不要与鲁莽的人商量,因为他不会保守秘密。当事情不顺心时,他就不喜欢。

  14、可怕的不是孤独和寂寞。而是要和你不想打交道的人打交道。

  15、人生有个知心朋友就够了,世界应该有个知心朋友。

  16、人一旦死了,就认识了他的朋友;穷人一旦有钱,就会了解他的朋友。一份便宜和昂贵,友谊是要看的

  17、不是真正的朋友,再重的礼物也打不开那扇门。

  18、你要起誓,不可过你的能力。如果你有保险,你应该认为你是一个债务人。

  19、友谊真的是最神圣的东西,不仅值得特别的赞美,而且值得永远的赞美。

  20、因为金银使许多人败坏,连君王的心也受了迷惑。

  人际交往格言 2

  1.要想得到别人的友谊,自己就得先向别人表示友好。爱迪生

  2.我们粗心的错误,往往不知看重我们自己所有的可贵的事物,直至丧失了它们以后,方始认识它们的真价。我们的无理的憎嫌,往往伤害了我们的朋友,然后再在他们的坟墓之前椎胸哀泣。莎士比亚

  3.为别人尽最大的力量,最后就是为自己尽最大的力量。(英)罗斯金

  4.倘若劳动阶层对长远目标寄以信心,则他们将愿意经历许多痛苦的事物。理查毕劳斯

  5.世间最好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。爱因斯坦

  6.如果我们想法交朋友,就要先为别人做些事那些需要花时间体力体贴奉献才能做到的事。卡耐基

  7.如果被误解,怪你自己,别怪听众。你才是传达信息的人。罗杰艾尔斯

  8.宁肯与好人一起咽糟糠,不愿与坏人一起吃筵*。托马斯富勒

  9.老的树最好烧,老的马最好骑,老的书最好读,老的酒最好喝,老的朋友最可信赖。莱特

  10.酒食上得来的朋友,等到酒尽樽空,转眼成为路人。莎士比亚

  人际交往格言 3

  1、没有蝴蝶的夏天不多彩,没有星星的夜晚不浪漫,没有梦想的人生不值得,没有友情的日子不快乐。

  2、友谊是我们哀伤时的弛缓剂,豪情的舒解剂,是我们的压力的流泄口,我们灾害时的包庇所,是我们犹豫时的商讨者,是我们头脑的清爽剂,我们思维的披发口,也是我们寻思的锤炼和改良。

  3、*淡的时间,*庸的故事,只是不知这雨夜又该有多少紫色的落寞闪现于你的梦中。

  4、好朋友就是在一起的时分,即使都不措辞都不会觉得尴尬。

  5、朋友是常常想起,是把关怀放在心里,把关注盛在眼底;朋友是相伴走过一段又一段的人生,携手共度一个又一个黄昏;朋友是想起时*添喜悦,忆起时更多温柔。

  6、所谓好朋友就像我们一样,可以畅谈心中的感觉,彼此,彼此照顾,时而哈哈大笑,时而争得面红赤,却不会放在心上。

  7、如果你为了追逐名利、荣誉、财富而抛弃友谊的话,你可就是得不偿失,毕竟那些都是暂时的,而友谊会伴你一生一世。达尔说:"谈到名声,荣誉,快乐,财富这些,如果同友情相比,他们都是盐土。"

  8、友谊是春天日的雨滴,滋润着万物;友谊是夏日的微风,带给人们清凉;友谊是秋天的天空,让人心情舒畅;友谊是冬日的暖阳,温暖着人们的心房。

  9、友情是两座山,能遥相呼应;友情是一朵醉人的花,能芬芳美好的心灵;友情是雪中的炭,在你遇到困难的时候无条件的帮助你;友情是一方的泪流在脸上,另一方的泪流在心里;友情是一杯茶,慢慢地品尝就会觉得清香;友情是彼此永远地牵挂着对方就足够;友情是一种可遇而不可求的幸福……

  10、友情能给你一个宽敞的空间,在那个空间里,你可以随心所欲,自然的相处,心灵的相通。沉默,就是会意的语言,交流,不须千言万语,心有灵犀,是友情中最美的风景……

  11、友情是鲜花,令人欣赏;友情是美酒,使人陶醉;友情是希望,让人奋发;友情是动力,催人前进。

  12、珍惜朋友,不要弄丢,一个对你好的人;不要漠视,一份待你深的情。

  13、不在于遥远,不在于时间,你若安好,便是晴天。

  14、如果说,友情能够调剂人的感情的话,那么友情又一种作用则是能增加进人的智慧。

  15、哈哈,四年的老同桌,你身上必定有门捷列夫没有发明的元素!否则,语言怎么在我最须要的时候九霄云外了呢?

  16、漂亮的梦跟俏丽的诗一样,都是可遇而不可求的。我真爱好那样的梦,明明晓得你已为我跋涉千里,却又感到芳草鲜美,似乎你我才首次相逢!

  17、但愿美好的记忆,不要从岁月里促走过,让它永驻咱们的心中。

  18、对于友情,我一直相信一句话,日久见人心,时间真是个好东西,揭开人的真面目,谁是真心谁是假意,不要被一时的花言巧语冲昏了头脑,你永远也不知道别人笑脸背后是否藏着一把刀子,趁你不胜防插一刀,留到最后的才是好的,陪你走过风风雨雨坎坎坷坷,任何流言蜚语也击不倒的朋友来之不易,好好珍惜!

  19、过的石椅,青苔遍布,旧影斑驳,它还残存着你我相倚的轮廓,你在左,爱在右,一起聆听风中花的呢喃而如今,我只能装进时光的沙漏,一分一秒地计算,下一次花开的时间初夏的风,干净而又透明,从花隙间迅疾地掠过,似不忍目睹它们失色的容颜。

  20、大家在博海里相遇更是莫大的缘分,愿我们牵手共进,珍惜友情!

  21、我在乎每一个朋友,珍惜每一份友情!我不要求我的朋友跟我一样热心,只希望坦诚相待就行!

  22、做点喜欢的事情,总有一天这些事情会带你找到适合的人。

  23、昔别君未婚,儿女忽成行。

  24、一个人在其人生道路上如果不注意结识新交,就会很快感到孤单。先生,人应当不断地充实自己对别人的友谊。

  25、与善人居,如入兰芷之室,久而不闻其香,则与之化矣。与恶人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。

  26、友谊是一片照射在冬日里的阳光,使贫病交迫的人感到人间的温暖;友谊是一泓出现在沙漠里的泉水,使濒临绝境的人重新看到希望;友谊是一首飘荡在夜空的歌谣,使孤独无依的人获得心灵的慰藉。

  27、怡兄弟情,亹亹仆驭力。岂为诧游观,肝肠孝思激。

  28、爱情也好,友情也罢,说白了不都是互相猜疑留下的祸根。

  29、花开如梦,风过无痕,放出一纸我心中的风筝,在高高的上空飞舞,看到吗?它为我捎去了最真的祝福。看着空中曼舞着那枚风干的红叶,触及了心中那个角落的柔软,美好的微笑,于你使然!

  30、红颜知己是旷世的绝代佳人,她能穿越交叠的空间,如入无人之境,走进你的心灵,用一种只有你与他能懂的语言慰籍彼此的灵魂。

  31、你要陪我到老,然后我们的孩子也要做很好很好的朋友,闺蜜,闺蜜,你说好不好?

  32、你能想象在你需要他的时候,陪你的不是他是朋友的他的那种心痛吗?

  33、勇敢是你最大的朋友,英勇则是你最好的冤家。

  34、普通冤家,多个不多,少个不少。狐朋狗友,除非人在江湖,身不由己,最好一个不交。知己难求,必不可少,多交不妨。唯诤友最难得,人生得一二,足矣。

  35、爱心、浅笑,用最真诚的心,做孩子们永远的冤家。

  36、生命自身隻是一次單程的游览,無论長短,無论沿途的風光能否美丽,我们擁有的隻是独一的一次機會。但這條路的長短却大多不被我们把握,我们能把握的就是擁有的霎时,包括路途中的那些和風细雨,那些親情的安慰、愛情的滋养、友谊的包围。

  37、有人说:親情是天生的,愛情是缘份,而友谊却需努力争取。我想真正的友谊牠將會给人留下美妙的享用與難以忘却的记憶。

  38、除了一个真心的朋友之外,没有一样药剂是可以通心的。

  39、有时候,不是对方不在乎你,而是你把对方看得太重。

  40、我不给你打电话是正因我想你,我给你送花是正因我忍不住不想你。

  41、把友谊归结为利益的人,我认为是把友谊中最宝贵的东西勾销了。

  42、让欠产手牵着手,彼此将一切欢乐和幸福传给对方!我祈祷上苍让欢乐时时刻刻充满我们的时空。

  43、和发光的人在一起,慢慢地你也会发光。一定要远离那些充满负能量的人,他们会在不知不觉中偷走你的梦想,使你渐渐颓废,变得和他们一样*庸。

  44、学会放弃,落泪以前转身,留下简单的背影;学会放弃,将昨天埋在心底,留下最美的回忆;学会放弃,让相互都能有个更轻松的开始,体无完肤的爱不一定就刻骨铭心;学会放弃,让所以的烦恼随风而去,发明每一个美好的明天。

  45、最长的友谊最能给人以欢乐。

  46、交友投分,切磨箴视。

  47、怜悯你的人不是朋友,帮助你的人才可能是朋友。

  48、亲爱的闺蜜,你结婚我做你伴娘。

  49、友情——它是点缀青春的、圣洁生命的乐曲,是无比美好的青春的赞歌。人在自己的生涯中,要接解各种各样的机缘,结交众多的朋友。但是,不管怎么说,一个人在拼命苦斗时对同甘共苦的朋友的思念,大概是他一生中最为珍贵的吧!友情应是纯而淡的。

  50、不知是岁月冲淡了纯真的友谊,还是时光拉开了你我的距离,我们在青春的年轮中徘徊反侧,渐渐各自失色。

  51、翻手作云覆手雨,纷纷轻薄何须数。君不见管鲍贫时交,此道今人弃如土。

  52、友谊能增进快乐,减少痛苦。

  53、助人为乐的人确实有。不过只有毫无嫉妒之心能衷心祝愿你幸福的人,才堪称真正的朋友。

  54、不是所有的人把友情当爱情最后变成了陌生人你相信吗?

  55、友情是不会被嘲笑的。

  人际交往格言 4

  1、世间最好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。——爱因斯坦

  2、如果被误解,怪你自己,别怪听众。你才是传达信息的人。——罗杰·艾尔斯

  3、老的树最好烧,老的马最好骑,老的书最好读,老的酒最好喝,老的朋友最可信赖。——莱特

  4、比荣誉、美酒、爱情和智慧更宝贵、更使人幸福的东西是我的友谊。——海塞

  5、真正的友谊,无论从正反看都应一样,不可能从前面看是蔷薇,而从反面看是刺。——吕克特

  6、为别人尽最大的力量,最后就是为自己尽最大的力量。——(英)罗斯金

  7、永远不要信赖从未挑剔上司毛病的那种部属。——约翰·却尔顿·柯林斯

  8、如果我们想法交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。——卡耐基

  9、一个永远不欣赏别人的人,也就是一个永远也不被别人欣赏的人。——汪国真

  10、和太强的人在一起,我会感觉不到自己的存在。交朋友不是让我们用眼睛去挑选那十全十美的,而是让我们用心去吸引那些志同道合的`。——罗兰

  11、友谊的主要效用之一就在使人心中的愤懑抑郁之气得以宣泄弛放,这些不*凡之气是各种的情感都可以引起的。——培根

  12、酒食上得来的朋友,等到酒尽樽空,转眼成为路人。——莎士比亚

  13、我们粗心的错误,往往不知看重我们自己所有的可贵的事物,直至丧失了它们以后,方始认识它们的真价。我们的无理的憎嫌,往往伤害了我们的朋友,然后再在他们的坟墓之前椎胸哀泣。——莎士比亚

  14、不是真正的朋友,再重的礼品也敲不开心扉。——弗·培根

  15、真正的友谊是一种缓慢生长的植物,必须经历并顶得住逆境的冲击,才无愧友谊这个称号。——华盛顿

  16、得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社会则只是一片繁华的沙漠。——培根

  17、倘若劳动阶层对长远目标寄以信心,则他们将愿意经历许多痛苦的事物。——理查·毕劳斯

  18、衡量朋友的真正标准是行为而不是言语;那些表面上说尽好话的人实际上离这个标准正远。——华盛顿

  19、以对待合伙人的方式对待员工,则他们将展现有如合伙人那样的作为。——弗烈德·叶兰

  20、要想得到别人的友谊,自己就得先向别人表示友好。——爱默生

  21、交易场上的朋友胜过柜子里的钱款。——托·富勒

  22、不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。——三毛

  23、宁肯与好人一起咽糟糠,不愿与坏人一起吃筵*。——托马斯·富勒

  24、对上司谦虚,是一种责任;对同僚谦虚,是一种礼遇;对部属谦虚,是一种尊贵。——富兰克林

  25、大量的友谊使生命坚强。爱与被爱是生活中最大的幸福。——西德尼·史密斯

  26、不得不同你不愿意交往的人打交道。——何怀宏

  人际交往格言 5

  1、世间最好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。――爱因斯坦

  2、如果被误解,怪你自己,别怪听众。你才是传达信息的人。――罗杰・艾尔斯

  3、老的树最好烧,老的马最好骑,老的书最好读,老的酒最好喝,老的朋友最可信赖。――莱特

  4、比荣誉、美酒、爱情和智慧更宝贵、更使人幸福的东西是我的友谊。――海塞

  5、真正的友谊,无论从正反看都应一样,不可能从前面看是蔷薇,而从反面看是刺。――吕克特

  6、为别人尽最大的力量,最后就是为自己尽最大的力量。――(英)罗斯金

  7、永远不要信赖从未挑剔上司毛病的那种部属。――约翰・却尔顿・柯林斯

  8、如果我们想法交朋友,就要先为别人做些事――那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。――卡耐基

  9、一个永远不欣赏别人的人,也就是一个永远也不被别人欣赏的人。――汪国真

  10、和太强的人在一起,我会感觉不到自己的存在。交朋友不是让我们用眼睛去挑选那十全十美的,而是让我们用心去吸引那些志同道合的。――罗兰

  11、友谊的主要效用之一就在使人心中的愤懑抑郁之气得以宣泄弛放,这些不*凡之气是各种的情感都可以引起的。――培根

  12、酒食上得来的朋友,等到酒尽樽空,转眼成为路人。――莎士比亚

  13、我们粗心的错误,往往不知看重我们自己所有的可贵的事物,直至丧失了它们以后,方始认识它们的真价。我们的无理的憎嫌,往往伤害了我们的朋友,然后再在他们的坟墓之前椎胸哀泣。――莎士比亚

  14、不是真正的朋友,再重的礼品也敲不开心扉。――弗・培根

  15、真正的友谊是一种缓慢生长的植物,必须经历并顶得住逆境的冲击,才无愧友谊这个称号。――华盛顿

  16、得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社会则只是一片繁华的沙漠。――培根

  17、倘若劳动阶层对长远目标寄以信心,则他们将愿意经历许多痛苦的事物。――理查・毕劳斯

  18、衡量朋友的真正标准是行为而不是言语;那些表面上说尽好话的人实际上离这个标准正远。――华盛顿

  19、以对待合伙人的方式对待员工,则他们将展现有如合伙人那样的作为。――弗烈德・叶兰

  20、要想得到别人的友谊,自己就得先向别人表示友好。――爱默生

  21、交易场上的朋友胜过柜子里的钱款。――托・富勒

  22、不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。――三毛

  23、宁肯与好人一起咽糟糠,不愿与坏人一起吃筵*。――托马斯・富勒

  24、对上司谦虚,是一种责任;对同僚谦虚,是一种礼遇;对部属谦虚,是一种尊贵。――富兰克林

  25、大量的友谊使生命坚强。爱与被爱是生活中最大的幸福。――西德尼・史密斯

  26、不得不同你不愿意交往的人打交道。――何怀宏

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