1、协助生产经理负责组织、协调生产安全运营工作，并进行持续改进工作;
2、负责标识、现场安全生产的管理，确保车间型材安全防护措施的有效性;
3、质量管理体系的有效执行，做好产品质量保障工作;
4、负责产品实现过程的监督验证以及生产加工过程中问题的反馈、落实、整改;
5、负责生产部门的日常管理及员工管理、培训、指导与绩效评估工作;
6、协助生产经理，落实生产部门的经营成本管理及管控工作;
办公室简介及职责
本部门是在协会领导的`直接带领下，负责对协会的日常事务、规章制度、人事档案等事项的制度的制定及贯彻实施的情况进行监督并客观的进行评价。职责如下：
一、适时地根据协会的工作需要对员工进行培训和学*。
二、负责各部门的后勤辅助工作，保证协会办公事务的正常运行。
三、负责对各部门基层工作的指导，督促和检查基层贯彻执行工作制度的情况，协助各部门抓好队伍建设。
四、负责协会的文件、信函、通知等的收发、登记、呈批、分发、转发和催办。做到文件处理慎密妥善，上传下达准确及时。
六、负责档案的管理工作和车辆的管理工作。
七、负责办公用品的计划、采购和管理工作。
八、负责协会印鉴的管理工作。
九、负责内务管理，保证办公场所的卫生和安全。
十、负责对外接待工作，塑造协会良好的对外形象。
十一、承办协会领导交办的其他各项工作。
一、综合部人员岗位职责
（一）综合部主任职责
1、主持综合部的全面工作。
2、围绕全局的中心工作和年度工作目标开展督促、检查、调研工作和信息收集、资料汇总工作以及负责县局内的综合协调工作。
3、组织草拟全局行政和党（总）支部工作计划、工作总结、专题报告以及领导讲话。
4、办理全局党（总）支部、文明委、政研会的日常事务，指导县局团组织的工作。
5、协调管理全局人事教育、计划财务、通信票品、安全保卫、企协质协等工作。
6、组织全局支撑服务工作。
7、负责全局与当地党政相关部门的协调、沟通工作。
8、完成上级交办的其它工作。
（二）人保员职责人保员是协助局领导管理全局人事、劳资、教育、安全保卫、行业管理、离退休管理、人事档案管理等工作的重要岗位。其主要职责是：
1、贯彻执行国家局、省局、市局有关人事、劳资、教育、安全保卫、行业管理、离退休工作等方面的方针、政策、法规和规定，结合本局实际，制定本局人事、劳资、教育、安全保卫、行业管理、离退休管理等方面的管理制度、规定、办法，并组织实施，检查督促。
2、协助局领导管理好企业内部劳动力，规范劳动合同管理；负责本局职工的人员调动和录用；负责年度职工工资、资金考核办法拟订和核算工作。
3、严格执行工资制度，组织实施工资总额、津贴和补贴的调整工作（易岗易薪）和奖罚管理工作；会同工会及相关部门组织开展各类劳动竞赛工作。
4、负责全局大中专毕业生、军队转业干部和退伍军人的接收、安置工作。
5、负责全局干部、职工的学历教育、在职培训、继续教育工作，根据本局通信发展，制定教育培训计划并组织实施；负责职工业务等级考核以及工种技能鉴定工作；会同有关部门搞好职工岗位练兵活动。
6、做好职工的社会保险、人寿保险工作。
7、贯彻执行国家有关劳动安全法规和政策以及上级局对劳动安全、劳动保护的规定，制定本局的管理办法，并组织实施、监督检查；负责职工劳保用品的发放工作。
8、负责组织管理本局邮政支局、所的安全防范工作，督促检查各项安全防范措施落实，配合公、检、法机关做好社会治安、综合治理以及案件侦破等工作；做好安全保密工作。
9、掌握我局离退休人员的基本情况，落实离退休人员政治、生活待遇，做好离退休人员的来信来访以及思想政治工作；协同工会搞好离退休人员的老年文体活动；协同有关部门做好离退休人员的医疗保健及节日、生病慰问工作。
10、负责人事、教育、劳动、安全保卫、行业管理、离退休管理方面的报表上报工作；负责本局职工、离退休人员的人事档案管理工作。
11、完成上级交办的其它工作。
（三）会计员职责
1、贯彻执行党和国家以及邮政关于计划、经营财务、会计工作的有关法律、法规、方针政策和财经制度，结合实际制订本局相应财务规章制度，并监督检查执行。
2、负责全局的经济核算，贯彻国家规定的各项资金使用范围的开支标准，如实反映企业财务状况和经营成果，加强收入稽核以及成本、费用的计划管理，按时汇总，编报财务会计报表，负责财务、会计监察检查工作。
3、负责全局建设工程项目的立项工作，参与基层项目工程的竣工验收、工程决算的审查工作，参与基建、装修、维修、采购、销售等经济合同签订工作，负责审查、监督合同的执行。
4、负责全局固定资产和各项资金的管理。分析各项资金的使用和结存情况。办理资金的缴款和结算工作，管好用好资金，提高资金利用效果。
5、负责检查、指导基层单位的财务收支管理以及资金管理。参与经济案件的调查处理。
6、负责全局职工个人所得税的代扣代缴工作，负责房产税、土地使用税、车船使用税、营业税、所得税的申报工作，按时申报纳税。
7、完成上级交办的其它工作。
（四）综合干事职责
1、贯彻执行党和国家的方针、政策、法律、法令及上级文件、会议精神。
2、负责全局综合性会议和职工（会员）*的组织筹备工作。
3、负责全局综合性文件、报告、信函的起草、打印、发放工作和各种文件的文字把关工作。
4、负责局行政公章和工会公章的管理工作。
5、负责上级来文、传真电报的传递工作。
6、负责全局综合文书档案的管理工作。
7、负责工会日常工作，组织开展劳动竞赛和文艺体育活动，负责老年体协工作。
8、负责本局的思想政治工作和宣传报道工作，安排订阅本局报刊。
9、负责计划生育工作。
10、负责本局的纪律检查工作。
11、负责合理化建议的征集和落实工作，负责职工代表提案的收集整理及落实处理局务公开的相关工作。
12、负责全局综合性会议的记录工作，并根据需要撰写会议纪要。
13、负责职工（含离、退休职工）住院医疗费的稽核登记工作和门诊医疗费的调整工作。
14、完成上级交办的其它工作。
二、经营管理部人员岗位职责
（一）经营部主任职责
1、主持经营管理部的全面工作。
2、按照市局的部署，组织制订县局邮政经营、生产的年度工作计划，分解、下达邮政业务收入任务，布置邮政通信生产任务和下达质量指标计划。
3、指导和协调营业投递中心、客户服务中心的工作；按照相关要求，组织开展邮政业务宣传工作。
4、执行邮政通信生产的各项规章制度，遵照上级调度部门下达的调度指令和作业计划的要求，组织和管理县局邮政营业、分拣封发、转运（县级邮路）、投递以及机要业务的生产。
5、组织召开邮政经营分析会、邮政通信质量分析会等相关经营、生产会议，分别研究邮政各专业收入计划完成进度、市场营销态势和邮政通信生产各项质量、服务满意度等指标完成的情况，调整经营策略，制订整改措施，编发通报。
6、完成上级交办的其它工作。
（二）邮务类业务管理岗职责
1、负责邮务类业务的开展和市场营销的管理工作。
2、按照县局的年度经营计划，分别制定函件（广告）、包裹、报刊发行（零售）集邮等业务的收入计划，并分解到各经营部门和客户中心。
3、指导督促邮务类业务严格按照规章制度的规定开展业务，及时传达上级下发的有关新增、修改业务规定的通知或文件，并督促执行。
4、定期研究分析邮务类业务的经营状况，收入完成进度，为县局召开经营分析会议收集资料，针对问题，提出调整经营策略和计划的具体方案，编制和上报相关报表，通报工作情况。
5、指导和协调营业投递中心和客户服务中心，制订开展邮务类业务的计划和营销方案以及考核、奖励办法，促进邮务类业务的发展。
6、管理邮政营业、分拣封发、转运（县级邮路）投递等生产环节的作业组织工作，参与邮政通信生产质量和邮政通信服务质量的检查工作，填写各种报表，编制情况通报。
7、负责窗口达标申报，组织年、季度大检查，各单位管理台帐的分发、建立，征求用户意见函及社会监督员的联络、信息反馈和整改工作。
8、负责处理有关方面的用户申诉工作。
9、负责邮件分拣封发、邮运作业流程计划安排工作。
10、完成上级交办的其它工作。
（三）邮政稽查检查岗位职责
1、按照邮政业务视察工作的要求和上级的批示以及相关规定，组织开展对邮政通信生产质量和邮政通信服务质量的检查工作。
2、负责对乡邮排单、特快送汇业务进行核发、审查、考核。
3、严格贯彻执行各项金融政策、法律法规和邮政储蓄银行县支行有关资金运用的规章制度，接受邮政储蓄银行县支行等相关部门的监管。
4、组织做好县局邮政代理储蓄网点服务规范及网点建设工作。
5、做好全市邮政代理储蓄网点金融业务的检查工作，建立内部控制体系，健全内控机制，开展现场和非现场检查，及时发现内控和风险防范工作中存在的隐患和漏洞，及时反馈，并进行通报，有效防范风险。
6、配合做好金融案件调查工作，并分析原因，通报结果。
7、完成上级交办的其它工作。
三、营投中心人员岗位职责
（一）营投中心主任职责
1、执行有关营业、投递工作的规章制度，负责邮政营业网点及投递的业务管理工作。拟定和实施邮政营业、投递工作的管理办法。
2、负责营业投递*台的建设、管理和发展工作，抓好全局营业网点的经营和投递服务工作。
3、负责全局营业网点的基础管理和规范化服务工作，制订生产管理相关的规章制度。
4、负责邮政营业网和投递网的规划和建设，指导各网点执行CI标准化建设工作。
5、组织开展邮政星级服务评选活动，负责星级人员的考核工作。
6、负责所属代理储蓄网点的业务发展和日常管理。
7、组织营业员、投递员的业务培训工作。
8、负责邮政机房的管理。
9、完成上级交办的其他工作。
（二）营投中心副主任职责
1、贯彻落实各项金融业务规章制度，全面负责该局邮政代理储蓄网点金融业务的经营和管理工作。
2、贯彻执行国家金融政策、法律法规和邮政储蓄银行县支行有关资金运用规章制度，接受邮政储蓄银行县支行等相关部门的监管。
3、制定县局代理储蓄网点金融业务发展规划，年度计划和经营目标，并出台相应的奖惩措施，推动金融业务发展。
4、负责县局邮政代理储蓄网点服务规范及网点建设工作。
5、完成上级交办的其他工作。
（三）一般管理岗职责
1、贯彻落实各项金融业务规章制度，负责县局邮政代理储蓄网点的经营管理工作。
2、协助中心主任抓好报刊、代办电信、电子商务、包裹大客户开发等工作，并负责银企对账单的管理考核工作。
4、负责营业网点电子化支局、两网互通、远程车间等业务技术指导工作，邮资机日常管理工作。
5、做好储蓄资金调度工作，负责职责范围内的业务管理及协调、配合工作。
6、按照有关规定办理与邮政储蓄银行县支行储汇业务资金资金结算工作。
7、编制经营业务报表和统计相关数据，对数据进行分析、总结、通报，为制定业务发展目标和经营策略提供依据。
8、负责所属网点大客户的营销管理工作。
9、积极配合相关单位做好新业务的新增和运作，做好县局邮政代理储蓄网点金融业务的宣传和培训工作。
10、完成上级交办的其他工作。
四、客户服务中心管理岗位职责
（一）客户服务中心主任职责
1、负责全局邮政数据库商函、邮政贺卡、广告封片卡、集邮业务的发展、经营、管理，业务收入的稽核工作
2。负责全市集邮协会的正常工作，按上级要求做好协会的组织发展，活动开展和协会会议的会务准备工作。
3、负责全局大客户服务工作的管理、大客户用邮资料的收集、整理并做好上报工作。
4、对市场进行分析预测，收集相关数据。写出有见地、有对策的调查报告，并指导专职营销人员不断开发新的大客户群。
5、负责做好大客户的营销工作，努力完成本局下达的营销任务，并组织专职营销人员做好重点业务的营销公关和服务工作。营销范围：邮送广告、企业金卡、邮资封片的揽制、挂历、邮票、邮册的销售、生日礼仪、代理保险、代发工资以及其它新业务等营销公关。
6、负责组织召开大客户座谈会，征求和了解大客户对邮政服务质量的建议和要求，对客户提出的意见和要求及时研究，认真改进。
7、负责本局专职营销人员的管理、考评、考核工作。
8、积极完成市局下达的量收计划。
9、完成上级交办的其它工作。
（二）客户服务中心一般管理人员职责
1、协助客户服务中心主任抓好全局邮政函件、集邮业务的发展、经营、管理，业务收入的稽核工作
2、协助中心主任做好大客户服务工作的管理及中心各类报表的上报。
3、协助中心主任收集相关数据，搞好市场调查，每年不得少于5次对本地市场的调查。
4、完成上级交办的其它工作。
一、主要工作：
1、白班的消防员对室内消火栓确保擦拭一遍，保证消火栓内无锈水、灰尘，一尘不染。
2、夜班的消防员对灭火器箱、灭火器进行擦拭，确保灭火器材干净明亮。
3、对施工人员进行防火检查，确认是否需要进行动火作业，如确需进行动火作业的，必须申办动火作业申请，并保证在施工现场达到动火作业的标准方可施工。
4、检查施工人员是否存在电线乱拉乱接现象，存在事故隐患的要坚决制止。
5、在工程人员动火作业施工完毕后，要检查其施工现场是否清理完
毕，鉴定其施工期间是否出现过不安全事故，鉴定结果要有施工人员的签字，如在施工期出现事故的，要迅速将事故情况逐级上报，动火申请在鉴定后要由专人存档。
6、定期对防火卷帘门进行检查，检查其升降效果如何，检查工作原则上在夜间进行，同时检查封闭效果。
7、每周一、四对排烟机、送风机等消防设施进行测试，开启机器检查是否运转正常，工作状况是否稳定，机械是否发生故障。
8、消防员必须对酒店的消防设施做到了如指掌，摆放的位置、使用方法、工作性能、状况必须做到心中有数，对损坏缺少的器材，做到随缺随补。
9、对仓库内的消防器材认真保管，出入库的器材要及时登记，账目要清晰明了，仓库物品摆放整齐、规范。
10、员接受当班的主管、领班领导，在用餐时间内，有替岗吃饭的义务。
11、消防员要每天参加各班的班前和班后会，听取当班主管的工作安排。
12、每天早8：00后，夜间值班的消防员上保安部汇报工作情况。
二、灭火救灾
1、接到报警后，要放下手中一切工作，迅速赶到火灾现场。
2、到过火场后，对现场情况立即做出反应，查看燃烧物的性质、火势的大小、燃烧部位以及是否有人员被困等等，并将查看的情况迅速报告消防监控室和火场指挥。
3、发生火灾后，消防员要本着“先救人，后救火”、“先控制后消灭”的灭火原则对火灾现场进行处理，坚持“救人第一”的指导思想。
4、发生火灾后，消防只要审时度势，根据火情的大小对现场作业处理，如果火情较小，属于初起火灾，应立即就*处提出灭火器进行灭火，如果火灾较大，应立即占领最*的消火栓接上水枪，水带进行灭火。
5、消防人员到场后，要引领消防人员到达火灾现场，并向消防人员简单汇报火场情况，并积极协助消防队员灭火救灾。
6、消防员要做好火场的“通讯兵”，及时各向火场指挥部传达火灾讯息。
7、火灾扑灭后，消防队员要深入火场内部查看明火是否已被完全扑灭，是否还存在火险隐患，火场内部是否还有人员被困。
8、火灾事故处理完毕后，消防员应立即对火灾事故进行总结，总结火灾的发生时间，起火地点、起火原因、火灾受损程度、受伤人员，将事故总结报告交到保安部。
9、消防员要对事情发生情况做到不该说的不说，严格遵守保密制度，不对无关人员泄露秘密，不向无关人员讲述火场情况。
三、消防设施维护
1、消防设施坚持维护保养制度。
2、消防员每天对灭火器、消防栓进行检查，每周一、四对排烟机送风机试开，每天夜间对卷帘门进行检查，形成一种制度。
3、检查消防栓时，应察看消防栓内有无锈迹、脏迹，消防栓手柄开启是否灵活，对开启不灵活的手柄要及时通知工程部维修。
4、检查灭火器的压力、灭火剂是否充足，压力不足的灭火器要及时更换，严格按照灭火器使用期限规定使用。
5、检查排烟机、送风机运转是否正常，运转不正常的要及时进行维修。
6、检查防火卷帘门的升降效果如何，有升降故障的应及时通知工程部维修。
7、消防设施维护保养坚持“随坏随修，随缺随补”的原则。
8、在向工程部门填写维修申请单后，每四天检查一次维修结果，没有及时维修的应立即上报并督促维修。
1、遵照国家施工规范，工程质量和安全生产验评标准，以及工程所在省、地市有关规章和制度，按设计要求负责工程总体组织和管理及协调工作，直接向上级公司负责。
2、对所建工程的质量、安全生产、劳动保护、经济效益、工期、劳务管理和计划生育承担全面的责任。
3、根据公司总体质量方针，结合项目具体质量目标，组织、配备合适的资源，严格按照公司的质量体系进行生产管理。
4、建立健全项目部的安全生产保证体系和防火体系，确保质安人员有效履行责任范围内的各项工作。坚持质量和安全第一，处理好质安与施工矛盾，领导开展质安自检评批活动，提倡文明施工，确保环境卫生，创造施工现场标准化管理的合格工地。
5、服从并接受上级主管部门对质量、安全、预算、卫生的监督检查和业务指导，负责落实整改事项，贯彻公司制定的各项管理制度和规定。
6、负责对项目部工地业务技术干部的管理使用，监督检查他们的工作质量和效率，组织对业务技术骨干和工人的培训和教育，不断提高队伍的思想觉悟、职业道德、安全意识、技术素质和管理水*。
7、负责经济分配，提倡集体研究，增强透明度，做到正确处理公司和个人之间的利益。对职工分配贯彻“按劳去酬”的原则，并与质量、安全紧密挂钩，关心职工生活和劳动保护，做到不断改进职工生活和劳动者条件。
8、审核项目部的劳务分包和工程分包，并负责劳务分包合同的签定。
（一）协助团委*做好全院共青团工作。
（二）加强团的组织建设，认真及时做好收缴团费、团籍注册、团员证颁发、管理及使用、办理离退团、转移团组织关系等具体工作。
（三）负责各项活动相关材料的组织与整理工作；负责青年文化艺术团的各项工作，青年文化艺术节的策划与开展；搞好团委的网络建设与维护，指导和监督各团支部参与团委局域网的建设；
（四）负责团委印章的保管、使用工作；负责做好文秘工作，负责团委文件材料的印发、编发工作，文件的编号和立卷归档管理工作；负责办公室信件报纸、信函收发、文件收发整理工作；负责资产登记，妥善管理团委的资产，做好团委资产的日常维护和使用；做好有关会议会务和各项活动的后勤保障工作；
（五）负责建设和管理团内学*、宣传教育和活动阵地，负责各种文体活动的指导与审核工作；
（六）负责指导协调团支部和团干部在宣传教育、组织建设、主题活动、阵地建设等方面的工作，承担团委办公室的公文、会议、协调、指导和监督职能；
（七）及时完成院党政和上级团组织委派的其他任务，完成团委*交办的其它工作任务，配合相关部门搞好工作。
——各岗位职责 (菁华5篇)
负责全校学生的纪律、卫生、思想政治工作、少队、安全、消防工作等。具体职责是：
1、制定并落实学校的德育工作、少队工作计划、并及时进行总结。
2、协助校长组织和指导班主任向学生贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。
3、负责良好校风、校训、校纪、班风的建设，检查和评比。
4、负责全校纪律、卫生工作的管理，检查和评比。
5、负责制定学生的思想品德方面的奖励制度。
6、负责校内外劳动和各项活动的组织安排。
7、负责对班主任工作的指导、支持与评定，加强对班主任队伍的管理和培训。
8、加强与家教，社会教育团体的联系，掌握学生思想发展的脉搏和动态，实施可行的教育措施。
9、认真完成学校领导布置的各项任务。
10、组织音、体、美学科教师开展文体活动。
11、作好学校值日、值宿，作息时间、来信来访工作。
教师工作职责
1、负责开展所在区域的市场调研与金融同业研究,制定区域内同业业务发展规划、年度工作计划;
2、负责所在区域同业客户关系管理和维护
3、负责所在区域同业客户额度的统一管理,包括授信前调查、授信申请和授信后管理;
注:另有绩效薪资,根据业绩上下浮动,可进一步面议
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面：
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同：
1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
01、负责市场调研计划的制定及实施。
02、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。
04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
05、组织进行宏观环境及行业状况调研。
06、组织对企业内部营销环境调研。
07、组织对消费者及用户调研。
08、对配销渠道的调研。
09、收集竞争厂家的市场情报和各级*、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
01、制定各种不同的通路配置计划。
02、负责竞争产品信息的整理与分类。
03、制定产品的分销计划。
04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。
05、定期分析、评估通路。
06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
07、控制产成品、包装式样和库存数量。
08、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
01、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
02、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
03、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
01、制定年、季、月度广告费用计划。
02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
03、正确地选择广告公司。
04、督导广告及制作代理公司的工作。
05、制定产品不同时期的广告策略。
06、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。
07、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
01、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
02、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。
04、促销品的设计、制作及发放管理。
05、区域销量的分析统计及提出推进计划。
06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
01、制定年度推广计划。
02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。
03、负责各种推广方案的制定。
04、推广制作费用预算与控制。
05、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
01、安排固定的走街拜访线路。
02、直接拜访零售店客户。
03、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
06、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
07、建立良好的.客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
08、积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。
09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合
市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训及研讨：
01、销售促进计划。
02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
03、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。
04、年、季度、月销售目标制定。
05、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供：
01、终端产品陈列情况。
02、产品理货情况。
03、POP发放情况。
04、网点开发、覆盖率情况。
05、终端销售情况。
06、终端促销信息反馈。
07、区域销售状况。
08、竞争品牌市场信息反馈。
09、客户反馈。
1、熟悉掌握工程情况、施工进度，结合工程施工条件及资金状况，认真按照项目部提供的材料用量计划及时组织材料进场。
2、严把进购材料质量关，严禁进购不合格、质次价高、冒牌伪劣的材料。凡不明质量和标准的材料，应邀请材料主管、项目经理、项目技术负责人、质检员或公司负责人验明质量再进货；因主管失职、失误购进不合格材料，公司追究其主要责任。
3、负责公司投标时材料信息的提供，随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈，力争为公司提供有用数据。
4、做好材料选购工作，尤其在质、价、数等方面，一定要“货比三家”，确保经济实用、力行节俭；严禁在采购过程中故意抬高单价，以次充好，或标大包进小报，徇私舞弊收受回扣。
5、严格控制进购材料数量、重量（包括超出标准误差的量）。办理进购手续要明确品名类别，精确单位数量以及单价，签字、印章必须真实规范，金额大小写要相符。
6、保质保量及时准确的保证材料供应。接到总经理批准的材料计划单，发现所规定供应时间不能完成时，须提前向项目经理声明，负责造成项目部停工滞料损失，应承担主要责任。
7、凡赊购材料应为材料经销商出具我公司《取料单》，《取料单》要有购料人和经销商的签字，并将收据联交材料经销商；赊购材料交回项目部后，经项目部收料保管员查验后在《取料单》记帐联和存根联上签收，并将记账联交项目部收料保管员，将存根联自留，以备日后查阅。
8、凡现金购进的材料，每月月底前必须整理票据报账；凡赊购材料，应及时通知材料经销商每月月底前到公司财务挂账。
9、进购、供应材料发生的运输、装卸费用，应为承运人出具公司的《运费证明单》，并且要有承运人、收料人、经手人的签字。
10、参与项目部质量事故的处理工作，分析总结事故原因，以便提高材料认知水*。
11、积极主动学*新规范及建筑部门颁发的材料管理文件，不断积累商品知识和材料采购经验，诚信待人，逐步提高自身素质及业务水*，为公司赢得信誉，不断拓展市场。
12、积极主动配合项目部及公司全体管理人员工作，忌相互推诿扯皮，办事拖拖拉拉，以提高工作效率，增强团结能力。
13、遵守公司各项规章制度，严格执行公司财务制度及材料制度。
14、参加项目部及公司工作会议，认真完成会议决议。
15、认真完成公司领导授权的其他工作。
责任组长
1、参加晨会，床头交接班。
2、负责本组病人健康教育、人院评估及一般患者记录。
3、负责完成本组病人的各项治疗和护理。
4、热情接待病人，对分管病人做到“十知道”。
5、加强巡视，应用护理程序对病人实施整体护理。
主班护士
1、查对、确认上一班医嘱，交接物品。
2、参加晨会，床头交接班。
3、确认、处理白班医嘱，转抄停止医嘱。
4、热情接待新病人，详细介绍入院须知，做好“四测”。
5、熟悉病人动态，书写交班报告。
6、参加每周两次总查对医嘱。
7、热情接待外来人员，护士长不在时，代理日常工作。
总务护士
1、负责收集和送检病人的各项标本（血、痰、大小便、引流物）。
2、负责科内物品、药品清领、盘底管理工作。
3、及时预约各种检查单。
4、清理口服处方药，并进行登记。
5、备抽血试管，并通知病人禁食。
6、协助科室基础护理及各项管理工作。
中班护士
1、查对并配备长期、临时静脉液体，做到现配现用。
2、查对上午医嘱的红勾。
3、处理执行本班医嘱。
4、完成本班的治疗及护理。
5、热情接待新病人，进行卫生处理，完**院评估及一般患者护理记录。
6、保持病房安静，督促病人午休。
辅助班护士
1、参加晨、晚间护理。
2、参加晨会。
3、与责任班一起完成本组病人的治疗及护理，并保证晨间护理的质量。
4、负责11：OOAM、15：OOPM体温。
护理班护士
1、参加晨、晚间护理。
2、负责外送化验标本、通知单，预约各种检查单等，负责接送患者到各科室检查与治疗。
3、负责病人的生活护理。
4、保持换药室清洁、用物齐全，负责器械及无菌物品的消毒灭菌，每周大消毒并登记。
5、及时更换引流袋、倾倒引流物，更换病人鼻导管及湿化瓶并记录签名。
6、清点体温表，每日更换体温表消毒液。
7、负责各种仪器、治疗车的清洁保养。
8、负责病人死亡、出院后的终末料理。
夜班护士
1、严格交接班。
2、查对晚班医嘱。
3、完成本班的治疗及护理。
4、处理、录入、打印本班医嘱。
5、热情接待新病人，进行卫生处理，完**院评估及一般患者护理记录。
6、书写交班报告。
7、更换消毒液，负责配制室、处置室空气、物表消毒工作。
8、加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。
晚班护士职责
1、严格交接班。
2、完成本班的治疗及护理。
3、热情接待新病人，进行卫生处理，完成入院评估及一般患者护理记录。
4、查对内班下午医嘱，查对长期输液卡。
5、处理、录入、打印本班医嘱。
6、书写交班报告，填写各种表格。
7、加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。
——生产车间各岗位职责范本十份
1、全面负责机加车间的管理工作，包括工艺、设备、刀具、成本、安全、5S管理等;
2、制定生产计划，组织生产有序试试，确保按照倒排计划完成交付;
3、负责制作派工单，统计车间各班组工时费用;
4、解决机加车间的'工艺及技术问题;
5、处理车间工人劳动纪律检查、奖惩落实等。
6、完成领导交代的其他工作。
1、负责办公室的日常事务工作;
2、负责各种文件资料的打印，邮件收发，传送，以及相关文件;
3、熟练操作word、excel、ERP等办公软件及办公设备;
4、领导交代的其他工作。
1、车间的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;
2、车间生产计划落实，物料准备，新产品导入准备;
3、车间每月生产任务保质保量完成，并做好每月生产报表及各项统计分析;
4、负责指导车间设备保养规范使用和现场管理;
7、负责出厂产品的工序质量控制工作。
1、协助生产经理负责组织、协调生产安全运营工作，并进行持续改进工作;
2、负责标识、现场安全生产的管理，确保车间型材安全防护措施的有效性;
3、质量管理体系的有效执行，做好产品质量保障工作;
4、负责产品实现过程的监督验证以及生产加工过程中问题的反馈、落实、整改;
5、负责生产部门的日常管理及员工管理、培训、指导与绩效评估工作;
6、协助生产经理，落实生产部门的经营成本管理及管控工作;
1.负责预制构件工厂产能管理，通过内部效率优化不断提升产能;
2.审批预制构件工厂各类生产、管理费用预算，严格控制工厂生产各环节人工、物料、制造费用，不断降低工厂生产单位成本;
3.提升工厂标准化水*，强化产品质量控制;
4.统筹工厂设备管理、安全管理、6S管理等;
1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行
2.根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划;
3.负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度
4.合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率
5.对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量
6.监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正
7.监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序
8.建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识
9.推进5S现场管理制度，实现生产车间标准化管理
10.按时考核车间员工的5S执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实
11.负责落实企业安全制度，开展定期安全检查，杜绝安全隐患，防止安全事故发生
12.组织安全生产教育培训，指导员工安全作业
13.统计分析车间每日的生产情况，寻求改善，提高生产效率
14.统计分析车间的'成本消耗，制定可操作性成本控制措施
15.配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜
16.及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件
17.完成领导交办的其他任务
1.车间管理：负责车间组织架构的搭建，车间日常管理，团队凝聚力和战斗力的提升。
2.生产管理：通过组织和协调，落实调度室下达的车间生产计划，配置合理资源，完成各项指标。
3.人员管理：班组长管理能力的培训和提升，重点岗位人员的储备与培养，人员离职率的控制，跟进新员工安全培训。
4.质量管理：车间直通率的达成及问题的分析改善，产品审核问题点整改落地，降低审核U值，提高产品质量意识，不断提升产品质量。
5.成本管理：单台报废损失的控制及问题的分析改善，物料盘亏盘盈数据的控制及问题的分析改善，建立车间呆滞半成品的控制方法。
6.安全管理：加强安全培训，及时排查安全隐患，杜绝安全事故。
7.现场管理：车间设备和模具的维护使用，现场7S持续推进和改善，过程中产生问题与各部门人员的沟通协作。
8.其他工作：完成领导交办的其他工作。
1.负责产品生产加工工艺的确定，对供应商生产加工工艺进行审核确认;
2.对新产品加工图纸进行审核，完成与供应商技术层面对接;
3.参加新产品的研发评审，协助完成新老产品的设计优化;
4.负责生产及供应商加工技术指导及解决重点和难点技术问题;
5.参与公司产品成本核算及优化工作。
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
3、编制年度生产计划、生产作业计划，进行生产调度、管理和控制;
4、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
5、设置并实施产品的进度、生产方法和流程;
6、与其他部门协作在一定数量、质量、时间表和成本要求下保证高的生产效率。
1、负责统计员工的考勤记录;
2、负责跟进车间物料领用、退货数量统计;
3、根据物料使用情况核算耗损量;
4、跟进员工的入职、离职情况，及时跟相应部门完成交接;
5、做好上级领导交代的工作。
——4s店各岗位职责合集10篇
1.全面负责4S店(哈弗或WEY)展电销管理工作，优化销售流程组织实施销售流程并进行实时的监督;
2.通过积极有效的管理激励销售团队，建立积极的`工作环境和氛围;
3.配合总经理负责制定监督销售价格，并及时做出相应的调整，积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。
1.全面负责4S店(哈弗或WEY)展电销管理工作，优化销售流程组织实施销售流程并进行实时的'监督;
2.通过积极有效的管理激励销售团队，建立积极的工作环境和氛围;
3.配合总经理负责制定监督销售价格，并及时做出相应的调整，积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。
1根据集团及厂家政策，制定并执行本部门的年度经营计划;
2负责销售部各项经营指标的达成与管理目标的'实现;
3做好本部门制度与文化建设团队管理与各项工作流程管控工作，提高工作效率，提升客户满意度;
4负责围绕本店各项销售目标，在本店总经理的领导下制定销售部营销策划工作;
5对当地市场的了解，销售群体的分析，销售价格的管控;
6负责部门的日常管理工作及部门员工的管理指导培训及评估。
1. 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。
2. 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。
3. 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁.
4. 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估计维修费用或征求有关人员意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。
5. 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
6. 掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。
7. 严格执行交、接车规范。
8. 根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。
9. 协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。
10. 善于与客户沟通全方位地引导客户提高对车辆维修保养的意识。
11. 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。
12. 加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋友。
13. 处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心的做好解释，最大限度的降低客户的投诉。
14. 建立客户档案，及时准确的'完成ERP系统的输入。
15. 做好客户的档案和管理工作，听取和记录客户提出的建议、意见和投诉，并及时向上级主管汇报。
16. 宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题。
17. 不断学*新知识、新政策，努力提高自身业务水*，按时参加企业内部培训。
一、销售部经理岗位职责：
1、 保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。
2、 明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。
3、 编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。
4、 督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。
5、 掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。
6、 调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。
二、销售部主管职责：
1、制定本组每月、周的销售目标，并加强本组的.日常工作管理。
2、本组销售顾问业务培训指导，解决本组销售顾问业务上的异议。
3、市场及竞争对手的信息收集，并提交每月、周工作计划。
4、主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。
三、销售顾问岗位职责：
1、开发新客户，维系老客户，建立个人客户档案。
2、客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息，及时跟进客户信息，掌握客户动向，促使成交，并详细记录回访情况。
3、热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。
4、每天擦拭及清理展厅展示车辆，以保持展示车辆的清洁，树立东风标致品牌及公司良好形象。
5、为客户提供周到的售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难，指导客户新车的正确使用及各项保养。
6、服从领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，树立团队精神，积极参加公司的团队活动、例会和培训。
四、车辆管理员工作职责：
1、严格遵守公司及销售部的各项规章制度，服从公司及部门领导的工作安排。
2、负责新车入库的检验，PDI检测的跟踪工作，新车到达至入库时间不得超过一天，有问题要及时反映，否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。
3、负责库存商品车辆的日常检查及报修，对于需要索赔的新商品车，要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映，库存商品车报修时间超过一周的，要以书面形式向销售经理报告原因。
4、负责展厅展示车辆的更换和日常检查，展厅车辆如需更
1. 熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
2. 负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。
3. 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
4. 负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
5. 负责在授权公司开展的'质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。
6. 负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
7. 负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。
8. 主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
9. 积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
10. 完成部门负责人交办的相关工作。
1.全面负责4S店(哈弗或WEY)展电销管理工作，优化销售流程组织实施销售流程并进行实时的监督;
2.通过积极有效的管理激励销售团队，建立积极的工作环境和氛围;
3.配合总经理负责制定监督销售价格，并及时做出相应的`调整，积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。
1、监督、指导、考核销售顾问的各项工作;
2、负责销售日常工作管理，定期向公司相关领导汇报工作;
3、负责制定部门有关销售人员的销售、培训计划;
4、负责完成公司、厂家下达的`销售任务;
5、销售市场信息的收集与反馈;
6、认真落实和执行公司相关规定，负责传达公司有关文件、资料及业务通知，积极组织外出服务及走访等相关销售活动，与市场推广活动的实施。
销售经理岗位职责
1、据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成；
2、负责研读并领会厂家下的商务政策，并对厂家要求的各项做负责组织监督实施完成；
3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处；
4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核；
5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行；
6、负责对销售及市场信息的整理和分析；
7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况；
8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作；
9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售。
销售主管岗位职责
1、配合销售经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准；
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的展厅氛围；
3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问的工作进行监督和指导；
4、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；
5、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核；
6、安排好销售顾问每天工作和交车事宜；
7、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度；
8、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户；。
9、协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈
10、协助处理客户抱怨；
销售顾问岗位职责
1、认真贯彻公司的销售政策，在销售经理及展厅主管的领导下，组织开展整车销售业务；
2、严格执行公司各项规章制度（考勤、展车、5S、整车出入库、精品出库、按揭办理、保险、上牌），及长城的接待流程、交车流程；
3、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（客户信息、到店客流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单）；
4、对客户满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量，处理好相关投诉；
5、积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素养；
6、配合公司开展各类外拓工作，并配合销售经理开好晨会，夕会，周会，月会工作；
7、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品；
8、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；
9、完成领导交办的其他工作。
售后服务经理岗位职责
1、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
2、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。
3、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
4、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
5、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
6、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
7、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。
8、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
9、严格按公司运作标准或相关要求开展工作、负责控制和提高车间维修质量，安全生产成本控制和环境管理。
10、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作
索赔员工作职责：
1、认真执行保修政策，维护长城品牌和销售服务中心的利益和形象；
2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求；
3、按照长城汽车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；
4、积极向顾客宣传长城汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
6、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况；
7、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。
服务顾问岗位职责
1、积极主动的推行双向预约工作；
2、负责建立并完善客户服务档案；
3、及时热诚地接待客户，努力了解客户需求；
4、认真执行本企业以长城公司制定的各项流程规定，热情向客户宣传公司政策及品牌形象；
5、正确提示、判断客户汽车故障并做出估价；
6、积极协调各部门关系，做好客户服务工作，努力提高客户满意度；
7、做好交车后的跟踪服务，努力了解客户反馈信息，根据客户需求不断改进工作；
8、客户满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量，处理好相关投诉；
9、积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素质；
10、配合公司开展各类外拓工作，并配合销售经理开好晨会，夕会，周会，月会工作；
配件主管岗位职责
1、负责配件订货计划和库位改善，建立合理的备件库存量。根据长城公司要求和市场需求，将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转。
2、负责制定配件的储备上下限定额。
3、负责到货配件的入库。
4、负责新车计划、配件知识的培训工作。
5、负责紧急件的订货管理，新老车型、库存限额制定合理的'计划。
6、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力，保证充足的配件供应
7、配合财务部进行每月的盘点工作。
8、每月向相关部门提供月度报表及相关文件。
9、负责定期对配件部进行盘点，确保帐、卡、物一致。
仓库管理员岗位职责
1、负责验收材料及零配件的验收、入库、摆放、保管、盘点、对账等工作
2、负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作
3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。
4、负责仓库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。
5、完成领导交办的其他任务。
维修组长岗位职责
1、根据前台和车间主管的分配，认真、仔细的完成维修工作。
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。
4、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。
5、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。
6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
7、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展6S的具体实施。
8、完成领导交办的其他工作。
市场经理岗位职责
1、协助销售经理、服务经理制定产品不同时期的广告营销、服务营销策略。
2、及时向厂家提交相关市场活动计划、总结及其他相关资料。
3、及时收集竞品信息，加以整理与分类，并制作调研报告及时反馈给销售部。
4、负责市场促销活动的策划、组织，实施工作。
5、及时对广告活动的效果进行评估及总结，分析广告效果，对比投入产出。
6、制定4S店活动的预算，合理控制预算花费。
市场专员岗位职责
1、负责公司各项数据统计分析，并制定有针对性提升的月度市场推广方案并执行；
2、组织、策划品牌和公司的形象提审推广活动；
3、负责厂家的各类品牌性推广活动沟通执行；
4、各类宣传物料的设计与制作跟进。
信息员岗位职责
1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。
2、负责信息上报、订单工作。
4、每日查看销售业务管理*台。
5、根据业务系统*台系统显示，及时向财务提出汇款申请。
6、记好车辆库存明细，报备展厅主管级展厅经理。
7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。
8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。
9、完成领导交办的其他任务。
行政经理岗位职责
1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。
2、负责公司各项证照的审核、年检工作。
3、负责对公司固定资产、办公设备的采购和管理工作。
4、负责公司各项规章制度的组织学*和落实、检查工作。
5、协助总经理确保公司管理制度的标准化；
6、人力资源的储备，组织人才的甄选与考核，实施公司绩效考核工作；
7、做好公司的硬件点检及5S点检工作
8、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、等综合事务工作
9、各部门之间关系协调
售后服务主管岗位职责要求：
1、负责服务顾问日常的客户服务管理工作；
2、负责长城汽车标准服务流程的执行监督和管理；
3、负责服务前台现场管理工作；
4、负责外出走访，外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理；
5、分析车辆到期未来厂原因，并负责组织开展服务营销活动，提高进店量
6、负责标准服务流程，服务理念的配训工作；
7、负责一次修复的管理，改进；
8、监督顾客服务档案的建立和管理；
9、全面掌握及控制维修车辆的结算工作；
10、协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系
11、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表。
12、各级领导分配的其它任务。
客服经理岗位职责要求：
1、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务；
2、制定部门工作计划并实施完成；
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决；
4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作；
5、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权；
6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划；
7、做好本部门及公司内的媒体公关工作；
8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表；
9、负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
10、负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
客服专员岗位职责要求：
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料；
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查；
7、客户管理和客户活动的管理；
8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。
一、销售部经理岗位职责：
1、 保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。
2、 明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。
3、 编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。
4、 督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。
5、 掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。
6、 调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。
二、销售部主管职责：
1、制定本组每月、周的销售目标，并加强本组的日常工作管理。
2、本组销售顾问业务培训指导，解决本组销售顾问业务上的异议。
3、市场及竞争对手的信息收集，并提交每月、周工作计划。
4、主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。
三、销售顾问岗位职责：
1、开发新客户，维系老客户，建立个人客户档案。
2、客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息，及时跟进客户信息，掌握客户动向，促使成交，并详细记录回访情况。
3、热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。
4、每天擦拭及清理展厅展示车辆，以保持展示车辆的.清洁，树立东风标致品牌及公司良好形象。
5、为客户提供周到的售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难，指导客户新车的正确使用及各项保养。
6、服从领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，树立团队精神，积极参加公司的团队活动、例会和培训。
四、车辆管理员工作职责：
1、严格遵守公司及销售部的各项规章制度，服从公司及部门领导的工作安排。
2、负责新车入库的检验，PDI检测的跟踪工作，新车到达至入库时间不得超过一天，有问题要及时反映，否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。
3、负责库存商品车辆的日常检查及报修，对于需要索赔的新商品车，要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映，库存商品车报修时间超过一周的，要以书面形式向销售经理报告原因。
4、负责展厅展示车辆的更换和日常检查，展厅车辆如需更
——餐饮后厨各岗位职责优选【5】份
一、厨房考勤制度
1、厨政部工作人员上、下班时，必须打考勤，严禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后，应向组长或厨师长报到或总体点名。 3、根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友到其他场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续，并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合
规定者，按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
6、需请事假的，必须提前一日办理事假手续，经厨师长批准后方有效，未经批准的不得无故缺*或擅离岗位。电话请假一律无效。
7、根据工作需要，需廷长工作时间的，经领导同意，可按加班或计时销假处理。
9、本制度适用于厨政部的所有员工。
二、厨房着装制度
1、上班时需穿戴工作服帽，在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净，整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
2、上班时间需穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、工作服应保持干净整洁，不得用其它饰物代替纽扣。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴，不得进入作业区域之外的地点，禁止着工装进入前厅。
5、必须按规定围腰系带操作，不得拖曳。
6、违反上述规定者，按处罚条例执行。
三、厨房卫生管理制度
1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观，所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封，并保持整洁，以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
3、定期清洗抽油烟设备。
4、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。
5、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.
8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.
9、应备有密盖污物桶，潲水桶，潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，潲水桶四周应经常保持干净。
10、员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，不得留长发、长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。
11、在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。
12、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，保持双手的清浩。
13、厨房清洁扫除工作应每日数次，至少二次清洁完毕，用具应集中处置，杀虫剂应与洗涤剂分开放置，并指定专人管理。
14、不得在厨房内躺卧或住宿，亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
15、有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。
一、行政总厨岗位职责：
1．管理层级关系
直接上级：餐饮部经理、副经理。直接下级：厨师长
2.职务简述：协调餐饮部各部门的运作。协助餐饮总监制定餐厅及酒吧的预算。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。
3．主要职责：
1)制定餐单、适时推出时令菜、特选菜。
2)负责厨师的技术培训工作。
3)负责菜肴的质量管理及成本控制。
4)亲自为重要宾客宴会主厨。
5)根据客情及库存状况提出食品原料的采购计划。
6)建立标准菜谱。
7)协调厨房与餐厅的关系。
8)处理宾客对菜肴的投诉。
9)验收食品原料，把好质量关。
10)合理调配员工的技术特长，充分发挥积极性。
11)负责对各点厨师长的考评。
12)出*部门例会。
二、厨师长岗位职责：
1、管理层级关系直接上级：行政总厨。
直接下属：炉灶领班、凉菜领班、面点领班、打荷领班、墩子领班、西餐领班
2、职务简述：承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培。协助行政总厨完成所有与厨房相关的工作。他控制、监测并领导整个厨房的运作。当行政总厨不在时要全权负责起厨房的运作。
3、主要职责：
1)根据经营需要开出各种菜单，负责合理调配劳动力并以身作则，带领厨房员工完成各种接待任务。
2)熟悉掌握各类菜肴的制作技术，严格要求员工按照技术规范，精心制作各种菜肴，并确保菜肴的质量。
3)尊重客人意见，注意听取餐厅服务员来自各部的反映，不断改进工作，提高菜品质量。
4)努力掌握各类客人的就餐*惯和特点，针对性地变化菜肴口味，以适应客人的需要。
5)组织厨房各部门的技术力量研究开发出自己餐厅的特色菜品。
6)组织厨房员工积极参加业务培训，开展技术交流，不断提高员工的业务技能。
7)贯彻食品卫生“五四制”认真搞好食品卫生、环境卫生和员工个人卫生管理。
8)贯彻厨房炉灶消防制度，认真搞好厨房消防管理。
9)搞好原材料的充分利用，杜绝浪费，节约用水、电、气、油等，降低成本，提高经营毛利。
10)关心团结全组员工，充分调动大家的积极性，认真做好厨房员工的考勤。
三、炉灶领班厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：厨师长。直接下属：炉灶厨师
2.职务简述：控制、监测并领导整个炉灶的运作，保证清洁卫生、菜品质量。
3.主要职责：
1)负责安排本岗位所需调料用具的准备工作。
2)负责所需的符合调味品（汁、水、酱、粉）等加工制作工作。
3)负责原料的初步熟处理安排。
4)参与菜单、菜谱调整和修改，研制新菜品、新工艺技术。
5)负责业务知识和技能的培训工作。
6)负责本岗位区域卫生的清理安排。
7)负责本岗位设施设备的维护和保养工作。
8)完成上级交办的其它任务。
9)负责每半月对炉灶厨师的技能培训。
四、炉灶厨师岗位职责：
1、管理层级关系
直接上级：炉灶领班厨师。
2、职务简述：负责各种菜品的烹调、清洁卫生、菜品质量。
3、主要职责：
1)遵守各项规章制度，与各工种协作配合，完成本岗位承担的工作任务。
2)熟悉和掌握各种菜肴的基本制作的技术和炒、爆、烹、溜、煎、炸等技术，制作出来的产品要色、香、味、形符合质量标准。
3)每天根据餐厅的经营需要，按厨师长拟定的菜单，做好烹饪准备，保证出菜时间与菜品质量。
4)在菜肴烹饪过程中，要严格遵照操作规程烹饪制，如客人有特殊要求，则要改变烹饪操作，以满足其需要。
5)积极参加业务培训，发扬互助学*精神，刻苦学*，努力钻研，不断提高烹饪技术。
6)严把产品质量关，有发现变质原料坚决不加工，数量不够不加工，产品不对不加工的高度责任心。
7)每日必须检查各种调味品是否已变质，如发觉异常立刻不再使用。
8)每日必须在炉灶主管的带领下，协助墩子上的半成品加工工作，作好一切开餐前的准备工作。
9)爱护设施设备和餐厨用具，注意节约水电气油和减少各种物品损耗，做到节约从我做起的高尚精神。
五、蒸锅厨师岗位职责：
1、管理层级关系
直接上级：炉灶领班厨师。
2、职位概述：负责各种菜品的烹调、清洁卫生、菜品质量。
3、主要职责：
1)蒸锅厨师是炉灶厨师的最密切的配合者，因为许多菜式是经过蒸锅岗直接出售给客人的，它是厨房中技术性较强的重要岗位之一。
2)负责浸发各种干货，如鲍鱼、海参、鱼翅、燕窝、蟹肚等。
3)熟练蒸、扣、炖、煲、烤等烹制方法。
4)熟练掌握各种干货的浸发性能，提高起成率。
5)每天检查本岗位的工具用具是否齐全，蒸气柜、炉灶能否正常使用。
6)负责打扫本岗位的卫生，下班时要关好水、电、气开关。
六、凉菜领班厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：厨师长。直接下属：凉菜厨师
2.职位概述：主要职责冷菜制作，负责凉菜间的工作。
3.主要职责：
1)负责凉菜原料的准备工作的安排。
2)负责各种调料和凉菜的制作准备。
3)负责本岗位的成本核算工作。
4)负责本岗位原料及成品的保管与储存工作。
5)负责本岗位区域的卫生清理工作。
6)负责本岗位设备、设施的维护和安全检查工作。
7)完成上级交给的其它任务。
8)每半月对凉菜组厨师进行技术培训。
七、凉菜厨师岗位职责：
1、管理层级关系
直接上级：凉菜领班厨师。
2、职位概述：主要职责冷菜制作
3、主要职责：
1)遵守各项规章制度，加强同各工种的联系，按需要完成本岗位的任务。
2)熟悉和掌握各类菜品的制作技术，作出既有色香味美的各类精品冷菜。
3)掌握每天的营业情况，根据菜单的要求，及时准备所需的原料，精心制作，以确保成品质量。
4)每日精心开出次日所需物品原料，对于所需的品种、数量、质量、规格以及时间要求应注明，便于物资及时到位。
5)每日做好各种开餐前的好准备，仔细检查每餐宴*菜品的最后准备工作。
6)必须把握好每餐的菜品质量、数量关，严禁把腐烂变质的食品及不达标的菜品推出厨房。
7)掌握好各种菜品投料标准，并做出严格的制作标准，做到每餐菜品与每道菜品的质量一致。
8)积极参加各项业务培训，不断提高业务水*，努力做到一专多能，全面发展。
9)认真搞好冷菜间的区域卫生和个人卫生，严格做到生熟分开，加工处理到位，随时保持冷菜间的整洁，非冷菜间工作人员，严禁进入冷菜间。
10)综合利用原料，杜绝浪费，爱护设施设备和餐厨用具，注意节约用水、电、气、油。
八、面点领班厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：厨师长。直接下级：面点厨师
2.职位概述：主要负责管理本组员工完成厨师长交给的工作任务。
3.主要职责：
1)负责面点原料的准备工作。
2)负责所辖区域的卫生清理工作。
3)负责面点品种的开发。
4)负责设施设备的维护和检查报修工作。
5)负责本岗位原料及产品的保管与贮存。
6)负责本班组的成本核算工作。
7)完成上级交办的其它任务。
8)每半月对面点厨师进行培训。
九、面点厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：厨师长。
2.职位概述：主要负责各种中式布点为及风味小吃的制作。
3.主要职责：
1)遵守各项规章制度，按需要完成每餐的工作任务，满足宴会、会议和零餐的供应需要。
2)掌握各种面点小吃的制作技术，制作出高质量的产品。
3)在保留常年供应的品种外，随着市场与季节的变化，再不断推出新品种，使客人常吃新的感觉。
4)要有不厌其烦的为客人作所需的各式面食。
5)不断加强技术交流，不断增加业务知识，使自己的业务知识得到更高的提高与更好的发挥。
6)每日把各个环境的卫生打扫干净，严格把好餐饮卫生，做到工作场所无蝇、无虫，符合卫生要求。
7)严格把好产品质量关，做到数量不对不出，质量不达标不出。
8)每日注意各种原料的收捡与保存，杜绝各种不必要的浪费，爱护设施设备，注意节约水、电、气、油等。
十、打荷领班厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：厨师长。直接下级：打荷厨师
2.职位概述：保证清洁卫生、菜品质量。
3.主要职责：
1)负责本岗位所需餐具的准备工作安排及点缀装盘。
2)负责好墩子、炉子之间的传递工作与衔接工作。
3)负责本岗位设施设备的维护及保养。
4)负责本岗位区域卫生清理。
5)完成上级交办的其它任务。
6)负责每半月对打荷厨师的技术培训。
十一、打荷厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：打荷领班厨师。
2.职位概述：负责各种菜品的清洁卫生、菜品质量。
3.主要职责：
1)遵守各种规章制度，按每日的宴*需要，准备好各种必备的原料。
2)做好墩子、炉子之间的传递工作与传菜部出菜衔接工作。
3)做到每日出菜台与备菜台的卫生工作，出菜完毕及时清理干净，准备下一轮出菜。
4)协助厨师每餐的备菜工作，负责清理检查宴*菜品是否全部到位。
5)负责每餐菜品装盘原料的准备工作与出菜时通知各部门准备的进餐桌号与人数进行核对，确保无误。
6)负责清点每餐所需的各种餐具与盛器在开餐前是否到位。
7)作到每餐工作场所的卫生清扫工作，随时保持卫生达标。
8)综合利用各种原料，杜绝各种浪费，爱护设施设备与用具，注意节约水、电、气、油等。
十二、墩子领班厨师岗位职责：
1.管理层级关系直接上级：厨师长。直接下级：墩子厨师
2.职位概述：主要负责配制宴会，酒会和零点食品的半制成品，负责墩子的管理工作。
3.主要职责：
1)负责组织原料的切配工作。
2)负责腌制某些菜肴原料。
3)领用本岗位所需原料。
4)负责本岗位的区域卫生清理工作的安排。
5)负责本岗位的设施设备安全检查工作。
6)完成上级安排的其它任务。
7)每半月对墩子组厨师进行培训技术。
十三、墩子厨师岗位职责：
1、管理层级关系
直接上级：墩子领班厨师。
2、职位概述：主要负责配制宴会，酒会和零点食品的半制成品。
3、主要职责：
1)遵守各项规章制度：加强同粗加工和采购人员的联系配合，完成本岗位承担的任务。
2)熟悉和掌握各类菜肴的切配制作技术，熟练掌握各种原料的刀功处理技术，按规定切配好各种半成品待用。
3)计算好各种原料加工的实际用量，按烹饪的先后程序保证炉灶需要。
4)每天及时开出当日特推菜品清单，供前台推销。
5)对需要储备和冷冻的各种原料标明用途，然后分类收捡，加强管理，保持食品原料的新鲜度。
6)对每日新鲜食品和各种需要提前处理的原料一定要按时处理，坚决不能拖至原料变质再来处理，否则追究当事人责任。
7)严格把好质量关，坚决不加工腐烂变质的原料，与不符合卫生要求的原材料。
8)积极参加业务培训，努力做好自己的本职工作，不断提高业务技能。
9)爱护各种公共设施设备及餐厨用具，做好各种节约工作，减少浪费。
十四、粗加工岗位职责：
1、管理层级关系
直接上级：墩子领班厨师。
2、职位概述：按要求保证原材料的卫生，把好质量关。
3、主要职责：
1)遵守各项规章制度，按照炉灶组的要求，按时按质完成粗加工任务。
2)对购进的原料严格把好质量关，坚决不加工腐烂变质的原料。
3)做到每日加工出来的蔬菜是无渣、无异物、无沙，需送厨房加工处理的，及时送厨房。
4)注意蔬菜择洗前的保鲜与收捡工作。
5)对每日宰杀家禽与水产，必须清理干净，包括毛、肠、胆、喉等清洗干净。
6)搞好所管辖范围的环境卫生和个人卫生，确保食品的质量卫生工作。
7)节约使用各种原料及水、电、气。
十五、西厨领班厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：厨师长。直接下级：西餐厨师
2.职位概述：协助厨师长做好西厨房出品加工、切配、炉灶、冷厨岗位的协调、组织工作。
3.主要职责：
1)协助厨师长处理日常事务，负责西餐厨房的工作安排，在管理上起承上启下的作用，协助行政总厨和厨师长制定西餐厅菜谱及食品定价。
2)布置工作任务，安排工作细节，并对员工工作给予指导和监督，及时处理工作中的问题，直接向上级反映。
3)安排西厨房人员的工作排班时间表，合理分派人力，必要时安排员工加班。
4)作好西餐厨房的财产管理，协助厨师长检验食品质量，指定原来采购计划，确保所有用料在使用过程中没有变质或损坏情况。
5) 提供一些业务信息和菜肴更新给餐饮部管理人员作参考。
6)监督、检查员工的个人卫生，加强各岗位人员的政治思想和业务知识培训，严格执行员工纪律。
7)辅助处理西餐厨房设备和硬件的保养等问题，确保不使用破损的餐具、用具，训练员工按照规程操作。
8)参与各岗位的业务操作检查和理论学*，确保西餐厨房食品出品质量，经常检查食品味道、成色、所要求的温度、菜肴的份额。
9)熟悉食品卫生及操作安全知识，确保在产品生产过程中不受污染，禁止患病员工进行操作或取送食品。
10)定期对西餐厨房的工作进行总结，对员工的表现做评议，并向上级汇报。
11)妥善使用西餐厨房内的设备，注意经常清洁保养，如发现问题及时报修。
十六、西餐厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：西餐领班厨师。
2.职位概述：菜肴制作规格及工作程序和标准，降低生产成本，安排监督员工的工作并予以指导。
3.主要职责：
1)在西厨领班厨师的带领下，严格按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。
2)熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班汇报。
3)遇到货源变化、时令交替时，协助设计、创造新烹制新菜式。
4)按厨师长分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。
5)协助管理和爱护本岗位各项设备用品，有损坏及时补充及报修。
6)负责运送与提取经批准的各种食品、用料。
7)清理工作台面，保持工作区域的清洁卫生，及时冷藏食品、蔬菜及剩余物品，以减少浪费。
8)清扫冰箱、冷库、各种食品须放入适当的容器、并在货架上堆放整齐。
十七、西餐糕饼厨师岗位职责：
1.管理层级关系
直接上级：西餐领班厨师。
2.工作概述：准备所有的烤制配料，并烤制各种面包、面包圈和早餐甜点
3.主要职责：
1)根据菜谱准备厨房所需的糕点及面点。
2)准备所有烤制配料，并烤制各种面包、面包卷、早餐、甜点和其它简单的烤制食品。
3)对制作面包及面包卷的各种生面称量、混和、揉和、并使之成型，测出份量。
4)在烤制盆内牛油或垫上铂箔，在盒中使馅饼、生面成型。
5)将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱，并将烤好的成品取出。
6)准备各种果冻和较少的生面及各种馅饼。
7)制作开餐时所需的各种零点糕点及特式糕点。 8)负责控制烤箱的温度和时间。
9)搞好并保持工作区域和各种机器设备的正常运转。
1、服从总厨及厨师长安排，完成砧板岗位的各项出品工作；
2、负责本岗位所需原料的领取并掌握库存情况
3、负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。
4、按菜单和标准菜谱的要求来组织切配菜肴
5、负责本岗位区域设备设施的安全检查工作
6、协助厨师长开原料单并做好成本控制
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
洗碗工岗位职责：
1、严格执行洗涮程序（一冲、二涮、三洗、四消毒），达到有关卫生标准和要求；
2、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具，做到轻拿、轻洗、轻放，尽量减少损耗，洗刷、消毒后的餐具要分类摆放整齐，对于破损餐具，要及时挑出，并报部门负责人处理；
3、合理使用洗涤用品，注意节约，减少浪费；
4、负责洗碗间的卫生工作，按时擦洗消毒柜和白钢案柜，及时清理洗刷槽内的残渣污物，清洁工作台、墙面、地面、清理垃圾桶及酸菜间的地面。
凉菜岗位职责：
1、保持卫生，生熟隔离，每天班后进行紫外线消毒
2、按工艺标准精心调制凉菜
3、准确使用专用调料，确保专料专用
4、各类原料和配料必须新鲜，禁止使用不合格原料
5、积极创新，研究新原料、新菜品、新口味
6、控制成本，做好毛利核算，数据报告准确
7、完成上级交给的其他工作任务。
面点岗位职责：
1、营业前检查原料准备情况，检查机械设备是否能正常运转
2、按照工艺标准去精心制作出品
3、做好提前性，杜绝上饭慢的现象发生
4、节约原料，剩余原料妥善保管，库存数据报告准确
5、积极创新，研究新原料，新面点
6、安全用电，按照机械安全操作规定操作，杜绝意外事故
7、完成领导交办的其他工作任务
炒锅的岗位职责：
1、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作
2、根据所需的复合调味品（汁、水、酱等）的加工制作工作
3、根据工作需要将原料进行初步熟加工
4、按照工艺标准烹调各种菜肴
5、参与菜品调整，提高新菜品、新工艺技术
6、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作
7、负责本岗位设施、设备的维护和保养工作
8、完成领导交待的其他任务。
鲍翅岗位职责：
1、在总厨及厨师长的督导下，全面负责鲍翅房的日常工作，并懂得食品的成本核算。
2、遵守食品卫生法规及有关政策，严格把好食品卫生关。
3、按规定的操作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。
4、能熟练运用不同的装盘技艺，能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。
5、负责本岗位的调料领用、保管及设备的维护保养工作。
6、开餐时，按菜单的要求，仔细认真的进行操作，严格的把好质量，并负责检查本部冰箱。
1、切配员应检查食品原料，不得使用变质、过期食品，在丢弃前应报告给茶楼主管。
2、蔬菜类原料要去净杂菜、枯叶、泥沙、杂物，按照不同的要去削皮、去筋、籽。叶类蔬菜至少清洗两遍、瓜类（土豆等）去皮后至少清洗一遍。
3、豆腐、魔芋类至少要漂洗一遍。
4、肉类制品加工前一定要仔细清洗，并拆卸削剔，并置于专门的容器内等待加工。
5、肉制品放置冰箱前，应置于容器内，熟肉还应覆盖上保鲜膜。
6、密切配合烹饪方法，精细加工，保证刀工处理符合要求，切配出的原料应整齐、均匀、规则。
7、合理下刀，减少废料，合理搭配，物尽其用，避免浪费。
8、保持操作台清洁卫生，物品摆放整齐有序。台面油污要及时清理。锅、碗、瓢、盆用后应定点存放，不得乱置。
9、严格保持菜刀、菜板、盛具生熟分工，严禁混用。
10、严格区分洗碗巾（湿洗巾和擦干布）和抹桌布、擦手布，不得交叉混用。
11、餐盘和勺筷首洗应用洗洁精水去油去污，二遍用热水淋洗，再用专用擦干布擦干后，置于消毒柜内，消毒15分钟。
12、加工过程中使用的塑料盆、不锈钢盆等应分门别类、区分使用。
13、以上规程如有违反，将视情况酌情予以经济处罚。如有客人表扬，也将酌情予以经济奖励。
一、厨师长岗位职责
1、在餐饮部经理的领导下，全面负责中厨房生产组织指挥。
2、协调与各部门之间联系，组织和指挥厨房工作，为重要宾客及宴会烹制菜肴。
3、负责确定中厨房菜肴名称，主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。
4、监督、检查、协调各班级的工作，负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。
5、根据厨师的业务能力和技术特点，决定各岗位的人员安排和调动工作。
6、发动厨师挖掘传统菜，研究新品种，按季节，据市场货源情况，适当更换零点，宴会菜单。
7、根据各班级的特点编制工作时间表，检查员工的出勤情况。
8、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核。
9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。
10、执行食品卫生法，防止食物中毒事故发生，负责处理客人对菜肴投诉，把好出品质量关，确保菜肴数量及色味形，符合规格标准。
11、定期总结菜点的经营情况，并提出新的要求和措施，确保服务质量的不断提高，满足客人的一切
12、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。
二、蔬菜加工岗位职责
1、在加工领班的领导下，主要负责每日各厨房所需蔬菜的拣摘、洗净。
2、具体负责对蔬菜的拣摘、洗涤、佐料的削皮摘洗以及少量海产品的摘洗。
3、应按照菜肴要求及规格进行加工。
4、负责本岗用具及场地的卫生清洁。
5、完成领导交办的其它事宜。
三、水台岗位职责
1、本岗位在加工领班领导下，主工负责家禽、水产品、野味等原料的初加工。
2、具体对每天所需的家禽、水产品、野味等原料进行宰镣、拔净毛，去鳞去内脏，冲洗干净。
3、根据菜肴要求对原料进行规范化加工。
4、负责鱼池中所养鱼的养护，及时处理即将死亡的鱼。
5、负责本岗设备工具的保养。
6、加工好的原料及时送下道工序或入冰库保鲜。
7、随时保护本岗位的及卫生包干区的清洁卫生。
8、完成上司交办的其它事宜。
四、腌制岗位职责
1、在加工领导班的安排下，主要负责经过初加工需腌制原料的及时腌制。
2、具体负责按一定周期对不同原料进行腌制，保持一定的储存量，以满足客情需要
3、按菜品要求准确投放适当调味品，确保腌制质量。
4、对腌云原料质量有怀疑时，须报上司审定是否腌制。
5、负责每天定时清理调味品数量，领取补充调味品。
6、负责定期清练老卤。
7、负责保持本岗位场地及用具、工具的卫生。
五、切割岗位职责
1、在加工领班的安排下，主要由中餐各厨房所需原料进行切割加工。
2、服从加工领班的安排，按菜肴规格要求进行切割。
3、切割时注意节约，提高切削率，做到物尽其用。
4、负责将切割后原料及时送上浆岗或注明时间及原料名称入冷库保鲜。
5、不符合要求原料及时间向领班反映解决。
6、与上浆岗，炉灶烹岗经常联系，不断提高切割技术。
7、负责维护保养切割加工设备。
8、负责保护工作场地及用具卫生。
9、完成领导交办的其它事宜。
六、上浆岗位职责
1、在领班的领导下，主要负责切割后原料的调味及浆制。
2、负责报告领取并保管上浆用调料、佐料。
3、应根据菜肴要求和上浆规格，及时浆制原料，保证其质量。
4、经常与炉灶烹制调岗交流，不断提高上浆技术。
5、负责本岗用具及场地的清洁工作。
6、负责完成领导交办的其它事宜。
七、零点配制岗位职责
1、在切配领班的领导下，具体负责零点菜肴的切配。
2、负责及时补充准备所需切配原料。
3、负责按规格标准要求及时切配，确保准时出菜。
4、认真执行标准食谱，确保成本控制。
5、负责维护保养本岗位设备工具。
6、做好本岗位及卫生包干区的清洁卫生。
7、完成上司交办的其它事宜。
八、宴会切配岗位职责
1、在切配厨师长带领下，主要负责宴会菜肴的切配。
2、负责及时预订补充准备所需要切配原料。
3、按照宴会菜单，根据标准食谱及时切配菜肴，保证准时出品。
4、合理用料，准确控制成本。
5、宴会人数发行变化，及时补充或减少原料，并按顺序将切配好的菜肴发给打荷工。
6、负责维护保养本岗所用设备工具。
7、负责干贷原料的涨发，保证一定存库理。
8、负责将未尽事宜及时与值班人员妥善交接。
9、随时保持本岗位卫生包干区的卫生整洁。
10、完成上司交办的其它事宜。
九、切配领班岗位职责
1、在厨师长领导下，负责中厨菜肴切配组织生产工作。
2、根据客情预报，负责当天和隔天原料的计划预计及领用。
3、具体督导负责原料按标准和成本的准确控制。
4、定期检查冰箱，冰库和食品小库房原料的库存及质量，及时处理多余的积压原料。
5、负责督促对本班级工作岗位，卫生包干区及各种设备的清洁和保养。
6、负责本岗位员工的考勤考核及评估
7、协助厨师长把好食品质量关。
8、负责对岗位的员工培训及实*生的指导。
十、炉灶零点岗位职责
1、服从领班安排，具体负责零点菜肴的烹制
2、熟悉每道菜肴的风味特点及烹调方法。
3、按菜肴的特点，做好需提前上菜的烹饪工作。
4、操作中严格按操作规程和产品规格标准执行，注意卫生安全和节约。
5、按零点客人点菜单及切配好的原料要求和特点及时进行烹调。
6、负责本岗及卫生区域的清洁卫生工作。
十一、蒸笼岗位职责
1、在炉灶领班的领导下，具体负责烹制前后菜肴的传选与美化工作。
2、补充用具及调料，负责检查整理炉灶。
3、备齐每餐所需餐具，并保护整齐清洁
4、按上菜和出菜顺序及时传选切配及烹制的原料和菜肴。
5、提前为烹好的菜肴准备适当的盛器。
6、配合炉灶厨师出菜保证烹制的菜肴整洁美观。
7、严格遵守食品卫生法，随时保护工作区域环境卫生人个手布的卫生。
8、完成上司交办的其它事宜。
十二、冷菜制作岗位职责
1、服从领班安排，完成当天的工作任务。
2、完成宴会、团队，零点的冷菜加工制作及装盘。
3、按客情领取原料和加工半成品，按规格、质量做好各种冷菜。
4、按规格装盘，将熟令配带必需的卤汁和佐料，按点菜顺序及时出菜。
5、根据客情单，宴会菜单，核对品种和数量，负责杜绝错单和漏单。
6、妥善保管和使用剩余冷菜及佐料。
7、坚持“三消毒”和“一分开”制度，保持工作岗位卫生区域的清洁卫生。
十三、点心间岗位职责
1、在厨师长的领导下，负责点心间生产的组织管理。
2、负责点心间员工的班次安排，考勤考核及其表现的评估
3、负责点心间的生产品种的安排，检查员工的仪表仪容，督促员工遵守各项规章制度。
4、根据客情，负责签发当日和隔天原料的计划，定购领用单。
5、督导并带领员工，按照规格标准生产，并及时提**品。
6、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。
7、负责点心间产品的成本控制。
8、负责督导员工随时保证设备、工用具的卫生清洁及搞好包干区的卫生清洁。
9、负责员工培训计划的制定与设施
