1、负责公司各类文书、报告、材料、领导讲话的撰写与传递工作；
2、对公司内外文书进行收发、登记、传阅、催办、上报、立卷、归档，并及时清理相应文书；
3、负责了解公司工作动态，掌握公司主要活动情况，协调各部门业务，为公司领导决策提供意见和信息；
4、负责公司会务体系的建立、提升与管理，组织公司级会议，做好会议的筹备、通知和安排，完成会议纪要的.整理和撰写，并传达宣传会议要点；
5、负责与各级媒体进行联系，做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。
6、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验，汉语言文学或行政管理等文秘专业，文秘工作经验丰富，写作能力好。
1、参与公司重大决策。
2、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。
3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。
4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。
5、公司法律事务的处理。
6、公司网站的建设。
7、负责公司安全管理。
1、参与公司重大决策。
2、负责公司市场销售的指导和开发。
3、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。
4、对公司日常业务进行调度和协调。
5、参与重大项目的立项。
6、协助其他部门完成重大攻关项目。
1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、确保每月的发票正常收回。
3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
5、采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商(形成表单)。
6、密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。
7、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。
11、组织本部门员工业务培训
12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
1、提*品售前的技术支持。
2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。
5、组织本部门员工业务培训
6、收集、整理相关技术信息。
——工作职责怎么写格式 (菁华5篇)
一、血库工作职责
（一）、根据本院医疗需要定期向当地血液中心（中心血站）申报用血计划，贮备一定数量的血液，负责临床医疗用血，血库工作职责说明书。
（二）、开展输血前相关的血清学及免疫学检查试验。
（三）、根据临床用血申请，提供相应的血液和血液成分。
（四）、配合临床开展成分输血和输血治疗，向临床提供现代输血技术指导和技术咨询，协助某些相关疑难疾病的诊断。
（五）、开展临床输血医学科学研究，推广应用输血新技术。
（六）、配合医院临床输血委员会做好相关工作。配合医院所在地献血办公室搞好用血管理。供血库接受当地血站的血液管理并负责县乡医疗用血的配送。
二、血液入库出库预约登记岗位职责
（一）、负责血液入出库的核对、检查和登记工作。
（二）、负责输血申请单、血液标本核对，负责核对输血记录单。
（三）、向血站申报用血计划，及同血站发生的一切相关事宜。
（四）、负责临床一切输血相关的联系、协调、指导工作。
（五）、负责血库所有恒温设备的管理、记录、消毒及微生物检测。
（六）、负责对实验仪器和设备的管理维护。
三、红细胞实验室人员岗位职责
（一）、完成血型鉴定、抗体筛查、抗体鉴定试验。
（二）、负责疑难血型、亚型、不规则抗体相关的血清学试验诊断。
（三）、负责交叉配血试验，相合或相容血液的筛眩
（四）、开展血液系统疾病相关的血清学试验。
（五）、负责对输血不良反应的实验室检测。
（六）、负责输血相关的试验质控、室间质评和结果比对分析。
四、免疫实验室人员岗位职责
（一）、完成输血相关的免疫学试验。
（二）、开展血液系统疾病检查相关的免疫学试验，管理制度《血库工作职责说明书》。
（三）、负责所开展项目的室内质控，参加室间质评，完成质控分析及比对。
（四）、负责仪器设备保养、维护、校正及管理。
（五）、负责传染病报告。
（六）、负责实验室空气、台面、器械消毒，做好标准预防和暴露处理。
（七）、负责实验室医疗废物处理工作。
五、微机档案管理人员岗位职责
（一）、维护和管理计算机。
（二）、及时完成输血及输血检查信息的微机录入。
（三）、负责血液收费的记帐、核对和查询。
（四）、负责科室输血文书的管理。
（五）、负责输血相关数据的统计、报表及打樱
六、供血库送血人员岗位职责
（一）、负责本县乡各医疗单位用血送血工作，实行24小时送血值班制。
（二）、负责血液及血液成分制品运输中质量的管理。
（三）、送血时记录出发时间，到达时间，途中检查贮血箱温度并记录，发观问题及时解决。
（四）、负责与用血医疗单位的血液交接工作，并填写送血记录。
（五）、负责收回当月的输血反馈卡及患者输血不良反应回报单，定期整理后，移交上级血站贮发血科。
七、取血车司机岗位职责
（一）、司机要认真执行驾驶员岗位职责和操作规程，严格遵守交通规则，不违章行驶，确保车辆安全。
（二）、对车辆做好检修和保养工作，保持车辆清洁卫生，不得因车辆保养不当造成车辆损坏而影响送血。
（三）、送血车司机负责日常送血工作，24小时随叫随到，做到专车专用，不可私自用车。
（四）、送血途中不得兼办它事，返回后应向供血库值班人员汇报。
1、负责前台接待访客登记及电话、信函信息转接/转发等；
2、配合重要接待、大型活动和会议组织，包括准备、过程和收尾；
3、协助公司档案管理等工作；
4、负责前台人事行政表格管理，比如考勤、办公用品领用等；
5、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理；
6、完成公司上级安排的其他工作。
1、通过编制付款台账以便查询付款状态及付款单据保管
2、通过正确使用外汇付款工具来保证国际结算的正常运作
3、通过对外汇管理局、银行相关政策的熟悉掌握，熟练规范的进行资本金和外债的使用
4、通过对银行各类金融工具与产品的持续了解，开发出新的可以在工厂财务系统内推行的新产品
5、负责银团项目贷款的管理和实施，及时编制项贷台账，计算当期利息。
6、领导交办的其他事项
1、负责会计核算，填制会计凭证，保证数据的及时准确性；
2、负责登记和计算各种成本、经营费用、管理费用、研发费用的各类明细帐；
4、费用审核、报销，往来账目核对整理、盘点及异常处理；
5、做好会计原始凭证、账册、报表等会计档案的整理、归档工作；
6、负责税务申报等工作；
7、负责项目申报的财务数据的提供及核算；
8、其他领导交待的工作事项。
1、负责现金支取、支付与保管，支票、网银管理，登记现金日记账、银行存款日记账等；
2、费用报销，审核原始票据，编制凭证；
3、发票购买、开具与保管；
4、日常的账务处理，报表填制；
5、熟悉税控开票及每月的电子纳税申报；
——工作自我评价怎么写 (菁华5篇)
回首一年来的工作和生活，感悟良多。*时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，一年到头，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。就这一年的工作本人做如下评价：
一、加强学*，注重实践
在日常工作中我认真听取师傅的经验，做好记录，并在工作中亲手实践，这样不断的学经验、亲实践中工作水*不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累，但经过亲手操作，用眼观察，从领导那学*到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构，作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。
二、总结经验，提高效率
日常工作中有很多重复的问题出现，如果我们做好日常总结，解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况，今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施，取得不错的效果，仪表运行非常正常。明年我将继续总结经验，提高工作效率，确保顺利圆满完成工作。
三、团结一致，做好协调
同事们之间的关系日渐亲密，班上一起协调工作完成任务，下班后一块娱乐，不觉间增强我们此之间的交集与友谊。明年我将更加努力做好自己，让我和同事们的关系更进一步。
古人云：“学高为师，德高为范。”可见师德的重要，作为一名教师，我更加清楚提高自身道德修养的重要性。我从以下几方面将本学期师德工作做以简单评价：
一、政治思想方面
本学期我坚持参加政治、业务学*，努力提高自身的思想政治素质，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自我，奉公守法，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。坚持以身作则、严以律己，*时积极参加全校各种团体活动，支持并配合组里搞好各种教研活动。
二、德育工作
“教书用心，育人用爱。”德育工作的秘诀就是“爱”。教师就应当要有一颗大爱的心，一颗包容的心，像妈妈一样爱护每一个学生，包容每一个学生。不管是淘气的还是乖巧的，不管是聪明的还是理解知识慢一些的，也不管是漂亮的还是长相一般的，在教师的眼中，他们都应当是可爱的天使，都是未来的期望。
我热爱每一个孩子，尊重每一个孩子，理解孩子们的要求和想法，理解他们幼稚和天真，相信他们的潜在本事。同时，我严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。
三、教育教学
在教育教学过程中，我不断丰富自身学识，努力提高自身本事及业务水*，严格执行师德规范，有高度的事业心、职责心、爱岗敬业。坚持“一切为了孩子，为了孩子一切”，重视对学生的全面素质和良好个性的培养，不用学*成绩作为唯一标准来衡量学生，正确处理教师与家长的关系，在与家长联系上相互探究教育学生的方法、措施，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用故事、游戏等手段对学生进行思想教育。
总之，师德要从小事做起，从我做起，仅有不断学*，努力探索，才能外树形象，内强素质。在深化教育改革的今日才能不会落伍。记得泰戈尔说过：“花的事业是富贵的，果的事业是珍贵的，那我就干叶的事业吧!因为叶总是谦逊的垂着她的绿荫。”我愿用慈爱呵护纯真，用*等孕育成长，用双手默默耕耘，用心托起明天的太阳!
本学期我的工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导重用，感激学校培养，从本学期开始我走上了食堂主管岗位，负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位职责制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好*惯，调整心态，准确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽最大努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为学校教学管理制度服务，为学校的发展服务。我校自建校以来，一向以超常规的跨越式发展，学校食堂担负着为全校师生供给膳食保障服务的重任。能够说，食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
经过这半个学期的工作，在主任的指导下，在全校各部门领导、教师、同事的大力支持与帮忙下我密切配合主任，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自我，不断评价经验，不断提高自身素质，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工作推向了一个新的层次，为学校发展供给了更好的后勤服务保障。从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战，因为9月1日罗马校区高中部食堂新开，要从我光大食堂调派老员工十多名，由于种种原因当时人员很难招，光大食堂一向处在缺人的状态下运作，本学期在人员不足的情景下，我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励，对食堂管理采取了一带一，老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我，对他们的工作不规范的地方及时指出，并提出改善措施，指导他们如何使整体工作到达规范和标准，我利用一切机会帮忙他们，直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面，全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学*学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度，服务于全校师生，服务于社会，起到良好的综合效益;经过每周的例会，使员工的思想意识中构成了，我们的工作是在从事教育，既要体现服务，又要体现育人;既要主动工作，又要用心工作;经过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。从每周一开始，坚持开早会，对员工不达标的地方及时解决处理，评价昨日的全面工作，安排今日新的工作，对员工的日常工作进行考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高，不断提高;每周五午时的例会，对食堂的整体工作进行评价和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行评价，帮忙员工从工作思想上，专业知识上，技能上，服务态度上都能得到提升。
我叫XXX，到XX单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼.在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评价。
1、努力学*，不断提高业务能力。在工作中，认真学*业务知识，不断积累经验，积极参加学*培训，不断充实自己;遵章守纪，3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学*优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的3个月，我认真学*营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水*，成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学*的对象，为XX单位作出贡献。
日子过得真快，一眨眼，一个学期又将进入尾声，回想起去年的八月，满怀着激动的心境，我成了一名小学教师，走上讲台，为人师表，多年的梦想最终实现了。
*一年的见*，使我真正体会到了做教师的乐趣。同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的应对面的教学。在这个岗位上，我既体会到了刚踏上工作岗位的那种新鲜感；又感觉到了教师工作的艰辛和劳累。可是走在路上，当小朋友们都冲着我喊教师的时候，又感觉到这一切是多么的完美。
在各位领导和教师的热心支持和帮忙下，我认真做好教学工作，进取完成学校布置的各项任务。在这将*一年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自我的教育教学工作，以“当一名好教师”作为自我工作的座右铭，现将一学年的工作表现评价如下：
一、师德表现
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。所以这一年来我坚持定期学*，提高自身的思想觉悟，构成自身正确的人生观价值观。无论在什么情景下，我都没忘记“学高为师，身正为范”，并以品德至上来要求自我。*时我虚心向学校教师学*教学经验，共同工作，共同学*，共同提高。
同时，我积极参加各种学*培训，我深知要教育好学生，教师教书育人必须时时做到言传身教、为人师表，以自我的人格、行为去感染学生，努力使学生、理解我、喜欢我。作为一名新教师我时时注意吸取各方面的知识，时刻注意自身的师表形象。在工作中，我进取、主动、勤恳，乐于理解学校布置的各项工作。
二、数学教学工作
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿。作为一名数学教师，在教给学生数学知识的同时，我觉得更重要的是教孩子们学*的方法，培养学生良好的学**惯。
在日常教学工作中，我认真做好“六认真”工作：
（1）认真研究教材，力求准确把握重点、难点，备好每一节课，为上课做好充分地准备；并注重参阅各种资料，制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。
（2）努力上好每一节课，在课堂上采用多媒体等教学手段，激发学生的求知欲，活跃课堂气氛，最大限度地让学生在简便自主的学*氛围中欢乐求知，简便学*。
（3）认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学*情景，并有目的的对学生进行讲解。对于班级里的后进生，我利用空余的时间为他们辅导，努力使他们有所提高。
（4）坚持听课，学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作，为我们安排了指导教师，我的师傅是陈教师，在教学过程中，遇到问题时她总是不遗余力的帮忙我，我们互相听课，使我能够及时了解自我在上课过程中存在的不足，从她那里学到了很多。并且抓住学校安排的外出听课的机会，吸取别人的精华，取长补短，收获不少。
本着“六认真”的原则，在教学中我也取得了一些成绩，我们班几次期中和期末考试成绩都不错，均超出尚湖片的*均分和优秀率。
三、副班主任工作
在这一年里，我还担任了三（3）班的副班主任，协助班主任管理班级。不管多么小的事，我都认真对待。早上到了学校我就提醒他们扫地、早读；放学后与学生共同做好值日工作……这一年的副班主任工作中，我深深地体会到了班主任工作的琐碎与繁重，三年级的学生年龄小，班级中的每个学生都需要班主任去了解和关心，班级中的每一件事情，都需要班主任去处理和实施。学生们虽然调皮，可是都很可爱聪明，在与学生的接触中，我认识了每个学生，了解了他们的性格特点，努力关心每一个学生。
四、努力方向
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生本事的培养，知识上做到课课清、段段清。
2、利用各种方法，训练学生，提高并集中注意力，提高课堂效率，使学生牢固掌握本节课的知识。
3、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在能够有所提高。
在这一年的工作、学*和生活中，有许多东西值得回顾，有许多经验和教训应当评价，有一些遗憾或许无法再弥补，更有许多完美要去展望，它们都会成为我前进的动力，为今后的成长作好铺垫。我觉得只要我自我用心学、认真做，我会做得更好。
——工作计划怎么写 (菁华5篇)
根据*创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下：
一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识
组织全科护士学*创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施：
1、合理安排，弹性排班
骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。
2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
20xx年，我xx办公室工作要以科学发展观为统领，紧紧围绕xx(机关)中心工作，认真履行职责，充分发挥作用，突出规范提升“一条主线”，落实讲政治、上水*“两大要求”，突出参谋服务、综合协调、督促检查、后勤保障“四大重点”，要在全体干部职工的共同努力下，促进办公室各项工作取得新的进展，现将20xx年的工作计划如下：
一、加强政务服务，参谋助手作用要得到较好发挥
(一)文秘服务要不断加强。要进一步规范办文程序，杜绝公文多头运转和逆运转现象。准确把握领导意图，组织文秘队伍高质量、高效率完成年度领导讲稿、*文件、工作简报的撰写、校核、印发任务，要较好地发挥以文辅政的作用。要严把代拟文稿政策关、时效关、法律关、格式关、文字关和校核关，印发公文要基本上做到主题突出、观点正确、逻辑严谨、政策连续、格式规范、准确及时。建立公文限时办结、失误登记、差文退办制度，做到来件有登记、批件有反馈、交办事有回复。多渠道收集外地有借鉴意义的重要文稿，择优编印《政务参阅》。强化领导服务，突出文秘服务，增加特色性服务，加强预先性服务，建立领导交办事项备忘制和工作事务周报周结制，领导服务保证不出现差错。及时编排机关每月、每周重大活动安排，加强与县委、县人大常委会、县*办公室的横向衔接，提前沟通，精心组织，*工作的预见性要不断增强。
(二)政务调研要不断加强。要紧紧围绕全机关中心工作，精心选择调研课题，重点选择事关全局的重大问题、经济发展的难点问题、群众关注的热点问题、领导关心的前瞻问题开展调研，分析发展形势，发现典型经验，提出工作建议，帮助领导决策，促进重点工作。要争取在效能建设、乡镇经济实绩考核、全县经济实绩考核、发展软环境建设、惠民行动开展情况、城市管理体制等10多个专题调研文章得到领导决策采纳，要推出xx(你单位简称或性质)经验，扩大xx(你单位简称或性质)影响。
(三)政务信息要不断加强。要建立全员报送信息制度，完善内部激励机制，调动全体文秘人员参与，办好上报省、市、县*办公室信息。要拓通省政务信息直报渠道，争取成为省*政务信息直报点。精心选择信息编写角度，上报信息的针对性、特色性、时效性和采用率要不断提高。综合调研、深度调研、负面调研政务信息的挖掘、收集和报送力度要加大，要争取超额完成信息报送和采用任务。要定期发布信息需求要点，及时编发《政务信息》，采用政务信息的真实性、借鉴性、可读性要不断提高。
(四)档案工作要有序推进。集中精力抓好档案管理工作，要根据县*《关于加强档案管理工作的通知》的规定，结合我机关档案的具体情况，从系统内借调专职管理员，审核整理我机关所管理的档案，主要审核档案内的缺少档案材料；档案材料内容不规范，不符合归档规定，档案材料的手续不齐全等内容。我们要根据“齐全、完整、真实、规范”的工作原则，进行档案的检查审核。工作的重点一是处理剩余的不合格档案，二是对所有经审核整理后的合格档案进行目录打印，三是对档案进行装订和排序，争取在规定时间内保质保量的完成所有档案的整理审核工作。
二、加强执行服务，督促检查职能要得到充分发挥
(一)督查督办要及时有效。及时分解县委、县*年度目标任务，适时开展督查，以督查通报、网上公示等形式反馈工作进展情况和督查结果，印发《督查通报》，推动机关各项工作顺利推进。认真办理上级党委、*和县委的交办件、督办件。建立机关全体会议、常务会议、专题会议决定事项办理情况的收集和反馈制度，确保决必行、行必果。加强督查调研，注意发现典型，及时收集、梳理、编印《机关领导批示》，抓好交办、催办、督办，领导批示全部有效落到实处。
(二)办理工作要不断规范。精心抓好*议案、建议、批评、意见和*委员提案的办理工作，切实加强交办、初审、督办三个关键环节，严格办理时限和质量要求，召开专题会议推动，积极配合人大、*搞好督查和视察，办理实效和质量要不断提高。
(三)效能建设要不断深化。牵头抓好机关效能建设，加强效能建设的宣传和监察，突出正面引导、反面警示，实现效能革命向效能建设转变。抓好反面典型查处，注意发现典型线索，形成有线索必查、有举报必核、有反映必复的工作格局，效能投诉能得到及时有效处理。及时调整效能建设重心，积极参与惠民行动、新农村建设、重点工程建设等县委、县*重点工作的督查督办，组织开展节假日值班和五一、国庆、春节长假后上班情况的明查暗访，完成经济发展软环境调研报告，为优化政务环境、推动办公室中心工作做出贡献。
三、加强协调服务，综合协调职能要得到有效发挥
(一)办文协调要更加有序。要建立催办、跟踪、提醒、回复制度和会议通知性文件、回复性文件、政策性文件跟踪督办制度，认真办理上三级文件，公文运转中的不应有失误要得到有效遏制。加强出台政策、表彰奖励、新设机构、小车购买等重要文稿的上下协调、横向联系和审核把关。凡县机关出台的公文，要都经过领导会签，严把公文的质量关。涉及需要县委县*、县委办县*办联合行文的公文，要提前与县委办沟通，办公室要重点把好文字校核关、政策关，避免文件重复交叉。
(二)办会协调要更加缜密。凡机关办牵头承办的政务会议，坚持提前与县委办和相关部门沟通，可预见性的综合性大型会议年初提前制定方案，落实承办领导和人员，提高办会的主动性和预见性。规范机关常务会议准备和服务工作，建立上会文稿审核把关制度，做好议题的收集、梳理、审核工作，议事决策的质量和效率要不断提高。要重视领导专题办公会议的服务工作，及时编发《议事纪要》，并妥善保存原始记录、录音记录资料。加强机关领导在各种会议上临时性讲话的录音和整理工作，及时整理印发《工作通报》。
(三)办事协调要更加主动。要教育引导干部职工协调多换位思考，语言多和风细雨。加强与县委办、人大常委会办、*办的协调与联系，主动做好重大活动、重大接待、重大会议和重大工作的沟通协调，事前主动通气，事中主动沟通，事后主动通报。
四、加强机关管理，后勤保障职能要得到全面发挥
(一)管理制度要更加完善。及时修订编印《机关办公室管理制度汇编》。要健全会议制度，主任会议、党组会议、室务会议、职工会议、支部会议制度。制定各类人员行为规范。建立上三级公文处理、县内外*级机关来文处理、下级机关来文处理和代拟文稿处理制度。制定全员办信息制度和考核奖励办法。建立政务督查登记、交办、督办、反馈制度。健全电话收发、印章使用、网站更新、档案管理和保密制度，内勤服务要更加有序。规范用印程序，印章使用更加规范。建立内设科室考核制度，形成扬先促后、争先创业的氛围。
(二)后勤服务要不断改进。财务、办公设施、通信工具、公务用车、驾驶员、会议室、固定资产管理要不断加强。规范财务审批程序，完善经办人、行政科、分管领导签批程序，严格实行一支笔审批。完成小车库、机关办公室和会议室整修，文秘人员要实现人均一台电脑，办公环境和条件不断改善。强化安全教育，加强车辆维护，确保行车安全。落实科室清洁卫生考核，净化办公环境。
(三)*接待要得到加强。规范群众来信来访接待处理，建立机关和*办来信来访接待处理制度。健全群众来信来访的登记、交办、督办、反馈、回复程序。加强办公室机关*值班，落实首问责任制，主动介入、积极妥善处置群体性*。组织开展下访活动，帮助联系乡镇、村、社区困难群众解决了一些具体问题。
一、宣传工作：
内部宣传：希望各部门积极加入公司宣传队伍中，部门最新动态，宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容，这一点，吴总也有提要求。
外部宣传：制定对外宣传计划，争取向福清电视台每月提供两次简讯，每季度一个小专题。
二、教育培训
年度规划：1月配合经理室制定20xx年度培训计划。
课程设置： 结合实际，在听取意见的基础上，设置大家更感兴趣、更需要的课程。 新员培训：培训时间要相对集中，培训内容更重实际一些、具体一些。 考核制度：以前有制定，14年按规定严格执行。
三、文秘工作
注重学*，每个季度至少看一本文秘相关书籍；主动请教，不懂的地方多向刘慧、王珊请教。
重视公司的各类征文，积极参与，利用公司的活动提升自己。
定期浏览公司内网，了解兄弟公司动态，寻找信息报道点。
四、文明创建
把文明创建活动与公司的各种活动结合起来，比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来，在宣传客户节的同时，也可以向客户表明我们是得到*认可的文明单位。 创建材料要定期整理、存档，材料的整理严格按照考核细则要求，逐项分类，让考评员无可挑剔。
新人培训的时候把文明创建作为内容之一，文明单位是全司的事情，大家都应该知道。
五、企业文化
文化活动：协助雪莲经理制定活动方案，争取每季度举办一次全司参与的文化活动，至少保证两次集体活动。
公司内刊：一是进行内刊制作培训，减少大家摸索的时间，同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司，好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案，包括如何选书、如何催交书评等内容，让一切有章可循。
六、党务工作
尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情。
发展两名党员，扩大支部党员队伍。
结合上级党委要求，做好党务工作，按时填写党务工作手册和报送组工信息。
提笔写计划又意味着一个新学期的开始。本学期,我继续担任五年级(3)班的班主任工作。本班共有学生53名，其中男生31人，女生22人。经过了四年的小学学*生活，孩子们已基本养成了良好的学**惯和生活*惯，大部分孩子已树立了正确的人生观和价值观。但是，仍有一少部分孩子学*态度不明确，学*中惰性思想严重，生活、行为*惯也比较差。同时，上期我班语文学*成绩有所退步。因此，我针对上一学期存在的班级管理还不够严格，孩子们的良好学**惯还没有完全养成的问题对症下药，采取恰当的班主任工作方法，做好本学期的班主任工作。这一学期，我主要从以下几方面抓起：
一、培养得力小助手，发挥榜样带头作用。
一个好的班主任，要想使自己的班主任工作开展的得心应手，就要学会放开学生的手脚，让学生学会自己管理自己。这样，班主任工作才能进行的轻松愉快，而又有好的效果。而让学生自己管理自己，就要在班里培养好班干部，让班干部来代替老师管理班级。
在本学期的班主任工作中，我将重点做好小干部的培养工作。首先，选举班干部。通过班会课，民主选举出学生喜欢的班干部。其次，找班干部和班内个别学生谈话，帮助班干部树立自信心，消除班内不利于班级管理和成长的消极因素。再次，开展班干部值日活动。班委会成员每两人一组负责一日内班级的所有事情，包括到校、卫生打扫、课间活动等。最后，和学生共同制定班级制度，并严格按班级制度执行。要求其他学生做到的，班干部首先要做到。班里的日常事务，班干部能处理的，尽可能的让班干部去做。
二、事无巨细，耐心地培养孩子们良好的*惯。
在上一学期中，虽然我在班级管理上下了很大力气，但如何让这些孩子变得更懂事、更上进呢?我认为，良好的*惯是学*的基础。可我也明白，无论哪一种*惯的养成都不能“说到立即做到”。毕竟是小学五年级孩子，他们的特点还是好动、好玩，自我约束力和自觉性还是比较差，让孩子们一下子形成良好的*惯是不可能的。这需要在日常的班级管理中，耐心的教育他们，真诚的引导他们，期待他们的每一点进步。班级管理无小事。因而，我在了解每个孩子的基础上，从每一件生活、学*中的小事抓起，注重培养学生养成良好的学*、生活*惯，为孩子创设一个和谐、整洁的学*、生活环境。我将重点利用好班会课和少队会活动时间加强孩子的思想教育。通过全班同学的讨论，我耐心细致的讲解，让孩子明确了哪些事能做，哪些事不能做的。对班内表现好的和各方面有进步的学生，我多鼓励、多表扬，对表现差的学生也尽可能采取说服教育的方式，经常性的对全班孩子的表现进行总结、评比，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学*、生活*惯，力争使孩子们在五年级这个学年学会学*、学会生活，养成自觉学**惯，从而形成浓厚的学风、良好的班风。
三、严中有爱，做好待优生的转化工作。
我们班学困生人数挺多，他们大部分难于管理，学*不刻苦，成绩也较差。因此，转化学困生是一项必不可少的，也是一项很重要的工作。怎样对待学困生呢?对学困生不仅要严格要求，还要给予特别的关爱。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，行为上要严格。要用自己的一片真诚的爱心，去叩响他们的心灵之门。要善于发现他们的闪光点。比如：对于他们身上出现的不良行为，我不能掉以轻心，发现他们的错误，应及时指出，严格的要求他们。利用课间、休息时间找他们谈心，深入细致地做他们的思想工作。在课堂上多给后进生创造条件，鼓励他们举手发言，捕捉他们的闪光点，及时给予肯定、奖励，使他们也能自信地面对学*。课外采取“兵教兵”的方法积极辅导，为他们创造一个良好、*等的学*环境。
四、继续做好家长工作，家校携手，共同促进孩子成长。
孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。本学期我将继续制用好班级微信群这个*台，家校合作，共同促进孩子们的健康成长。*时，一旦发现孩子的不良倾向，我将及时的联系家长，向家长介绍了解情况，与家长协商有效的解决办法，共同做好孩子的教育工作。中考结束后继续召开好家长座谈会。
五、加强活动组织力度，丰富孩子校园生活。
本学期我班将继续开展《折纸》班本课程，使孩子们在课堂上认识各种折纸符号，学会折热带鱼、狐狸、小猫、兔子、青蛙、蘑菇等十几种简单折纸。要提前训练，组织好十月份的秋季田径运动会;组织、谋划好元旦诗朗诵大赛。同时，要利用每周的少队会活动时间组织好精彩纷呈的活动，促进孩子们的全面发展，丰富校园生活。
总之，本学期将经过我们班全体师生的共同努力，力争形成班风比较正，学风比较浓，同学之间团结友爱、刻苦学*、互相帮助、遵守纪律的良好局面，培养一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。我将扬长避短，竭尽全力，继续不懈的努力，使自己的班主任工作做的更好。
1、教师纪律常规：严抓教师纪律，重在*时，成立3人组成的检查组，每月不定时的进行关于园服、手机、普通话的检查，作好记录。对于经常违反幼儿园要求的教师，在晨会上通报批评，并按要求罚款。
2、蹲组听课工作：尽量的多抽出时间听课，并且及时要和讲课教师交流，肯定优点，指出不足;对蹲组的各项工作作以监督，多方位的听取教师的意见，关心教师，尽最大能力解决教师生活工作中遇到的困难。
3、学校宣传工作： 加大黑板报宣传力度，按要求分到年级组，要求各年级组及时出好黑板报，并将每次出的黑板报以照片的形式打印出来，装订成册。加大对外宣称力度，将外宣任务分到各行政部门，由部门领导负责整理自己工作亮点和开展的活动，以文字材料上班办公室，经办公室或者园长审阅再向上级相关部门投递信息。
4、校讯通及博客管理工作： 开学时，统计各班校讯通资料，上交移动公司;在45岁以下教师中继续开展个人博客方面的读书笔记活动，要求教师在自己的博客上面必须建立一项日志类别"读书笔记"，并且要根据实际情况把读后感受，那怕就就几句话也行，真实的表达出来，坚决不允许完全照搬。
5、教师考勤及量化工作：教师考勤制度本期计划要做调整，需要在班子会议上进行商议。计划在教师请假所交罚金和代课金的数目上作以调整。制定好后在期初园本培训中向全体教师贯彻重新修订后的制度要求，期底按照制度去量化考核。
6、其他方面：积极组织教师开展教师节、国庆节和元旦活动。详细制定方案，注重过程落实，到最后的活动总结都安排周密，力争活动开展有效;安排好值班教师情况，确保值班人员到位;关于教师钢笔字练*，本期每人一本字帖，每周要求两张方格纸的书写任务，每月最后一周周一上交，加大检查力度以促进教师书写水*的提高;收集档案材料，并按要求整理，装订入盒。
——怎么写工作总结 (菁华5篇)
也许是我还没有做好准备，我听到杨年满师兄第一句欢迎语：欢迎各位从天堂来到地狱。我的心里忽然的咔嘣了一下，但看到他脸上璀璨的笑容，我知道他用了夸张的修辞手法。
树欲静而风不止，我知道自己已经算是个社会人了，有些责任，我必须得勇敢地担起。于是，告诉自己，既来之，则安之。心慢慢静了下来，认真听前辈们 讲一些工作的基本信息和要求，还有他们的一些经验。
杨年满师兄在讲“职业角色和素质要求”这个课题的时候，列出了7种工作内容，问我们哪点最重要。我答错了。最重要的点是：维护市场，增进终端客情。后来想明白了，毕竟终端才是直接和消费者重要点。看来以后要更多地磨砺自己的交流沟通能力和充实自身的知识底蕴了，才有机会争取某天能够在公司的销售高手榜露露脸。
杨盛春主任向我们简单阐述了营销中心的组织架构，让我们大概了解了公司的组织部门的基本职能情况；王江红向我们展现了企业深厚且可以让每个珠江人自豪的文化底蕴。当然，还有其他的多位前辈讲了督导工作要求、深度分销和安全注意事项等内容。
总地说，今天的培训，多位前辈的现身说法，让我实在是受益良多。 写到这，我的心志突然变得十分坚定。我向自己保证，在未来的4个月里，将努力学*销售技巧，销售知识等，以纯生精神为信仰，摸着石头过河，慢慢朝胜利的彼岸走去，成为一个自豪的珠江人，为珠江啤酒公司的愿景“百年老店，走向世界”助一助力。
XXX
20xxX.08.11
一、工作总结的特点
1、客观性总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。
2、典型性总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学*，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。
3、指导性通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。
4、证明性这是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证明），它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
二、工作总结的内容
工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面：
1、基本情况包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩，缺点这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
3、经验教训在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。
三、工作总结的格式和构成
（一）工作总结的格式 总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种：
1、条文式 条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活，方便的特点。
2、两段式总结分为两部分：前一部分为总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩；后一部分是结，主要讲经验，教训。这种总结格式具有结构简单，中心明确的特点。
3、贯通式贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。
4、标题式把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明，重点突出的特点。
一篇总结采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。
（二）工作总结的构成
总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。
1、标题标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。
2、正文正文一般又分为三个部分：开头，主体和结尾。
（1）开头交待总结的目的和总结的主要内容；或介绍单位的基本情况；或把所取得的成绩简明扼要地写出来；或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。
（2）主体是总结的主要部分，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。
（3）结尾是总结的最后一部分，对全文进行归纳，总结。或突出成绩；或写今后的打算和努力的方向；或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
四、工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结，其写作都应遵循以下要求：
（一）掌握客观事实，广泛占有材料这是写总结的基础。总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。
（二）对占有的材料作认真的分析研究这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到现象，又能看到本质；既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列数字和事例，()要围绕一个中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。
（三）反映特点，找出规律这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
（四）具体写作过程中的要求
1、编好写作提纲在编写的提纲中，要明确回答想写什么问题，哪些问题是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得有个腹稿。
2、交待要简要，背景要鲜明总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进，落后，叙述一般要用比较法，通过纵横比较，使得背景鲜明突出。
3、详略须得当 根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的要略写。
五、工作总结忌“三多”
当前年终将*，各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。
可如今，一些单位的工作总结则变了“调”，串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时，总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头；在写到存在的问题时，则用“依然、还、比较”等字词绕人眼；当写到取得的成绩时，就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述，把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”，这样，总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实，工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以，只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。幼儿教师转岗培训小结大学生联谊会年度工作小结广播操比赛班主任小结
第一步：梳理全年
1、四字梳理法
“纵”：从时间上梳理
“横”：从事件上梳理
“大”：从大事上梳理
“新”：从创新（亮点）上梳理
其中，“纵”、“横”是基础梳理，“大”、“新”是上层梳理，真正要写进总结报告的主要是大事和富有创新点的事。
2、问题梳理法
今年参与了哪些项目？
今年完成了哪些课题？
今年组织了哪些活动？
今年取得了怎样的业绩？
建议*时养成记录的*惯，如果*时的工作笔记做得很完善，年底写总结会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来。
3、维度梳理法
工作内容：做了什么，哪些是琐事，哪些是里程碑事件。琐事用统计，里程碑事件则重点描述。
工作方法：通过怎样的方法提升了工作效率。
资源整合：实现了哪些跨部门、跨公司资源的协同。
团队协作：在事件中扮演的是什么角色？领导者还是参与者？提供了怎样的贡献？
特殊技能：是否有意识地提升自己？（不一定是为了工作，更是为了更全面的自己。）
人际关系：认识了哪些有意思、有能量的人？
不足之处：针对以上，有哪些不足？去进行对标，找到解决方案。
第二步：明确思路
确定年终总结的3个层次：
1、今年工作概况：给今年的工作下一个整体的结论；
2、今年工作详情：详细表述你负责的每项工作的结果；
3、明年工作展望与计划：明年的预期和大体计划，列出关键事项。
第三步：明确结构
即具体采用哪种框架
1、条目式：
把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。这种框架条理清楚，但往往欠紧凑。
2、三段式：
从认识事物的*惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性总结交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在的问题。
3、分项式：
把做的事情分几类，一类一项地写下去，每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。
4、漫谈式：
如同向别人介绍自己的学*经验，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。
第四步：明确角度
即从哪里写起
1、根据工作职能进行总结
这是一种最主要的总结角度，常用于年度工作报告，用于对工作进行全面总结。
2、根据采取的工作措施进行总结
主要用于对某方面的工作进行总结。
3、根据工作特色进行总结
此种方法常用于专项工作的经验介绍，执笔人不仅需要充分掌握材料，而且还要能从大量的资料中挖掘出闪光点。可以先从原始材料中提炼出特点，再围绕这些特点进行总结。
4、根据“关键词”进行总结
各种重要会议往往会提出一些新的理念，出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作，既可以体现时代气息，又可以提升文稿的高度。
5、根据参与主体来总结
当某方面工作或者某个重大项目完成后，一般都要召开会议，总结工作，表彰先进。这种场合的总结部分，往往围绕参与该工作的各主体来构思。
6、根据解决的问题来总结
在总结工作时，针对解决的问题来归纳，往往也会取得很好的效果。用这种角度来总结工作，直接鲜明，能给人留下较深的印象。
一、工作总结的特点
1、客观性总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。
2、典型性总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学*，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。
3、指导性通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。
4、证明性这是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证明），它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
二、工作总结的内容
工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面：
1、基本情况包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩，缺点这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
3、经验教训在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。
三、工作总结的格式和构成
（一）工作总结的格式。
总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种：
1、条文式。条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活，方便的特点。
2、两段式总结分为两部分：前一部分为总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩；后一部分是结，主要讲经验，教训。这种总结格式具有结构简单，中心明确的特点。
3、贯通式贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。
4、标题式把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明，重点突出的特点。
一篇总结采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。
（二）工作总结的构成
总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。
1、标题标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。
2、正文正文一般又分为三个部分：开头，主体和结尾。
（1）开头交待总结的目的和总结的主要内容；或介绍单位的基本情况；或把所取得的成绩简明扼要地写出来；或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。
（2）主体是总结的主要部分，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。
（3）结尾是总结的最后一部分，对全文进行归纳，总结。或突出成绩；或写今后的打算和努力的方向；或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
四、工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结，其写作都应遵循以下要求：
（一）掌握客观事实，广泛占有材料这是写总结的基础。总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。
（二）对占有的材料作认真的分析研究这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到现象，又能看到本质；既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列数字和事例要围绕一个中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。
（三）反映特点，找出规律这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
（四）具体写作过程中的要求
1、编好写作提纲在编写的提纲中，要明确回答想写什么问题，哪些问题是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得有个腹稿。
2、交待要简要，背景要鲜明总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进，落后，叙述一般要用比较法，通过纵横比较，使得背景鲜明突出。
3、详略须得当，根据总结的目的'及中心，对主要问题要详写，次要的要略写。
五、工作总结忌“三多”
当前年终将*，各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。
可如今，一些单位的工作总结则变了“调”，串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时，总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头；在写到存在的问题时，则用“依然、还、比较”等字词绕人眼；当写到取得的成绩时，就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述，把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”，这样，总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实，工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以，只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。
工作总结年年安排，年年写，人人写。工作总结成了一项必须完成的任务。既然是任务，好多人抱着应付的态度，所以，工作总结大多人怕写，不想写，又不得不写。这种态度导致了工作总结的宿命：并没有多少人认真听，认真看，走完过场，装订起来，束之高阁。
我说过，前一阶段“三不准”的自纠自查报告，也类似于“三不准”活动的工作总结，整个系统每个单位的总结都被枪毙了三次。受这件事影响，我也认真对待年终总结这件事。我把每个领导和干部的总结都看了，写了修改意见返给本人。既然是一项必不可少的工作，那就是重要。既然重要，就要认真对待，是不是？
我发现工作总结最突出的问题是*。为了走形式而写工作总结，所以会出现下面具体问题：
大话空话多，不切合实际。动辄国际形势，未来走向，严重危机云云，具体到本单位的真实经营管理状况，却轻描淡写。这样写其实是在回避问题，回避矛盾。不是吗，天下都这样了，我们这些草民又能如何？
歌功颂德，派发高帽。有些人的总结，不外乎是领导如何重视，群众如何支持，干部如何努力，甚至于把身边人一个个拉出来夸一夸。这样写看似表达大家，其实是笼络人心，难免有“拉选票”（总结会后往往是民主评议）之嫌。
鸡毛蒜皮，絮絮叨叨。我记得有一年工作总结，有个人往出版局送份文件都要总结进去。之所以写这些具体的小事，我想，要不就是思维有问题，要不就是确实没有做多少有价值的工作。
夸大成绩，掩盖问题。有些人谈起成绩来滔滔不绝，生怕别人不知道。而谈起问题来轻描淡写，一笔带过，不做深入分析。或者每年问题都一样，如不善于学*，不深入实际等。或者，只找别的部门的问题，不找自己部门的或者自己的问题。其实，成绩不谈跑不了，问题不谈不得了。总结问题，是为了解决问题。你不找出问题，不找准问题，问题就永远不会消失。
正话反说，反话正说。也就是不好好说话。不是按照认真的态度，实事求是的态度，总结、反映，而是充分发挥“反讽”能力，表现自己的“卓尔不群”。
把自我批评当做自我表扬。有些人总结自己的问题时，好像是自我批评，实际上自我标榜。比如说，批评自己工作效率低，总是要加班加点，其实想告诉大家，我工作时间比你们都长；或者，批评自己做事呆板，不知道变通，其实是想说，我做事认真，对工作负责任。
其实，我们应该认识到工作总结的意义。工作总结是为了凸显一个阶段工作上的亮点，找出工作中的“短板”，为下一阶段工作找方向打基础；是为了相互交流，相互启发促进；是为了向管理者、决策者建言献策，提供经验支持；是为了向上一级管理部门进行汇报，引起其对本单位工作的关注和支持。从这些角度来讲，我认为，工作总结应该这样写：
一、思想重视，态度认真，心思专注，集中一段时间的精力先认真回顾前一阶段的工作，捋出思路来，再动笔撰写。
二、和自己的领导、主管或者身边的同事讨论一下，让他们帮助你。也许他们能够说出你没有想到的问题来。
三、把主要岗位工作写清楚。自己的目标是什么，采取了什么措施和方法，取得了什么结果，有什么失误或不足，还有什么目标没有达成，原因是什么。不要胡子眉毛一把抓，没有重点。注意用事例和数据说话。
四、下一阶段的计划要具体。总结前一阶段是为了下一阶段。对下一阶段工作的思考、思路要写出来。如何解决上一阶段的问题是重点。把计划亮出来是为了让大家帮你参考、论证，使你更完善。
五、一定要写出思考来。光做具体的事情不深入思考，人就跟机器没有什么区别。进步是体现在思想方面的。如果没有思想认识上的飞跃、提升，每一年都是在原地踏步，都是重复性劳动。
六、创新性工作及成果要作为重点来讲。这样可以展示自己或本部门在业务方面的实力。
七、在正式的总结大会上，一般不宜对其他部门或同事提出尖锐批评。提建议要采取理性和正确的方式。任何时候都记住，提意见或建议的最终目的是为了让对方接受。如果采取对方不能接受的方式，反而会起到反作用。所以，如果在工作过程中发现其他部门或同事的问题，遇到不能沟通或不能很好合作的事情，一定先在下面当面沟通、交流，实在不能达成一致，可在干部会上、恳谈会上再次沟通。或者反映到有关领导跟前，或者提请班子会议研究。一般提倡，自己遇到的问题通过自己的有力沟通得到解决，这样更利于工作。
八、文风要朴实、严谨，切忌华而不实。
对一个职场中人来说，写工作总结是一项基本的要求，大家都应该认真地训练自己，使自己的能力不断提高。当然文化水*不一样，可能会干的不一定会写，写得好的不一定干得好，这些大家都是有目共睹的，但是，态度大家也是看得到的。有一个好的态度，就成功了一办。
——工作职责怎么写格式 (菁华6篇)
一、贯彻执行后勤服务中心、饮食服务中心领导的有关指示，重大事情及时向中心领导汇报请示。
二、做到上传下达，及时、准确、无误地完成领导交办的任务。
三、对分管的工作统一协调处理，严格按中心统一部署开展工作。
四、安排和处理办公室日常事务，提高办事效率。
五、做好会议记录，做好来客接待工作。
六、建立职工档案，办理职工暂住证、就业证、计划生育证、上岗证。组织好一年一度的食堂员工体检和食堂卫生许可证的年检工作。
七、配合中心主任、伙管会人员及其他单位对饮食服务中心工作的检查。
八、负责中心低值易耗品、办公用品、维修材料的登记发放工作。
九、起草、整理、打英抄送、积累、保存中心各种有关文字材料。
十、加强对外联络，认真做好饮食服务中心的宣传工作。
十一、建立和制订各项规章制度，切实做到各部门工作有章可循。
十二、加强对外出门面的管理工作，定期开展卫生、安全等检查工作。
十三、适应组织职工外出培训并请有经验的人员来饮食服务中心讲课和交流经验。
十四、定期组织职工开展有意义的文化娱乐活动和职工劳动竞赛活动。
十五、做好饮食服务中心的财产登记及签订财产保管责任状。
十六、制订职工用工计划和用工合同，办理好职工的各项用工手续。
十七、全面做好饮食服务中心主任〔总经理〕的助手
扫黄打非职能：
（一）拟订出版物市场“扫黄打非”的方针、政策和计划，参与起草出版物市场监管的法律、法规和规章，并组织实施。
（二）调查、研究出版物市场态势和制黄贩黄、非法出版活动的动向，拟定出版物市场“扫黄打非”的工作方案并组织实施和监督检查。
（三）参与制订出版物市场的宏观调控政策和重要管理措施。参与规划出版、印刷、复制、发行单位的总量、结构和布局。
（四）对出版活动实施监督管理，参与查处出版、印刷、复制、发行单位的违规行为。
（五）对出版物市场实施监督管理，依法查处或组织查处非法出版活动，查缴或组织查缴非法出版物。
（六）组织、协调、指导“扫黄打非”集中行动和专项治理，督办大案要案的查处工作。
（七）组织、协调、指导各有关部门和地方的“扫黄打非”和出版物市场监管工作。
一、血库工作职责
（一）、根据本院医疗需要定期向当地血液中心（中心血站）申报用血计划，贮备一定数量的血液，负责临床医疗用血，血库工作职责说明书。
（二）、开展输血前相关的血清学及免疫学检查试验。
（三）、根据临床用血申请，提供相应的血液和血液成分。
（四）、配合临床开展成分输血和输血治疗，向临床提供现代输血技术指导和技术咨询，协助某些相关疑难疾病的诊断。
（五）、开展临床输血医学科学研究，推广应用输血新技术。
（六）、配合医院临床输血委员会做好相关工作。配合医院所在地献血办公室搞好用血管理。供血库接受当地血站的血液管理并负责县乡医疗用血的配送。
二、血液入库出库预约登记岗位职责
（一）、负责血液入出库的核对、检查和登记工作。
（二）、负责输血申请单、血液标本核对，负责核对输血记录单。
（三）、向血站申报用血计划，及同血站发生的一切相关事宜。
（四）、负责临床一切输血相关的联系、协调、指导工作。
（五）、负责血库所有恒温设备的管理、记录、消毒及微生物检测。
（六）、负责对实验仪器和设备的管理维护。
三、红细胞实验室人员岗位职责
（一）、完成血型鉴定、抗体筛查、抗体鉴定试验。
（二）、负责疑难血型、亚型、不规则抗体相关的血清学试验诊断。
（三）、负责交叉配血试验，相合或相容血液的筛眩
（四）、开展血液系统疾病相关的血清学试验。
（五）、负责对输血不良反应的实验室检测。
（六）、负责输血相关的试验质控、室间质评和结果比对分析。
四、免疫实验室人员岗位职责
（一）、完成输血相关的免疫学试验。
（二）、开展血液系统疾病检查相关的免疫学试验，管理制度《血库工作职责说明书》。
（三）、负责所开展项目的室内质控，参加室间质评，完成质控分析及比对。
（四）、负责仪器设备保养、维护、校正及管理。
（五）、负责传染病报告。
（六）、负责实验室空气、台面、器械消毒，做好标准预防和暴露处理。
（七）、负责实验室医疗废物处理工作。
五、微机档案管理人员岗位职责
（一）、维护和管理计算机。
（二）、及时完成输血及输血检查信息的微机录入。
（三）、负责血液收费的记帐、核对和查询。
（四）、负责科室输血文书的管理。
（五）、负责输血相关数据的统计、报表及打樱
六、供血库送血人员岗位职责
（一）、负责本县乡各医疗单位用血送血工作，实行24小时送血值班制。
（二）、负责血液及血液成分制品运输中质量的管理。
（三）、送血时记录出发时间，到达时间，途中检查贮血箱温度并记录，发观问题及时解决。
（四）、负责与用血医疗单位的血液交接工作，并填写送血记录。
（五）、负责收回当月的输血反馈卡及患者输血不良反应回报单，定期整理后，移交上级血站贮发血科。
七、取血车司机岗位职责
（一）、司机要认真执行驾驶员岗位职责和操作规程，严格遵守交通规则，不违章行驶，确保车辆安全。
（二）、对车辆做好检修和保养工作，保持车辆清洁卫生，不得因车辆保养不当造成车辆损坏而影响送血。
（三）、送血车司机负责日常送血工作，24小时随叫随到，做到专车专用，不可私自用车。
（四）、送血途中不得兼办它事，返回后应向供血库值班人员汇报。
1、负责前台接待访客登记及电话、信函信息转接/转发等；
2、配合重要接待、大型活动和会议组织，包括准备、过程和收尾；
3、协助公司档案管理等工作；
4、负责前台人事行政表格管理，比如考勤、办公用品领用等；
5、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理；
6、完成公司上级安排的其他工作。
1、接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导；
2、为家长办理报名缴费手续；负责收费、结账，做好现金管理；
3、学员上课签到，缺*学员电话回访；
4、维持学员秩序，注意学员安全，严禁学员自行离开学校；
5、总机来电接听，各部门电话转接；
6、接收和分送传真，协助发送传真；
7、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作；
8、协助办公设备及学校环境的维持及维护；
1、负责现金支取、支付与保管，支票、网银管理，登记现金日记账、银行存款日记账等；
2、费用报销，审核原始票据，编制凭证；
3、发票购买、开具与保管；
4、日常的账务处理，报表填制；
5、熟悉税控开票及每月的电子纳税申报；
——员工工作总结怎么写 (菁华5篇)
本人自XX年3月2日参加工作至今，两个月实*时间已结束。回溯两个月的实*过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这两个月短暂又充实的实*使我真正体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他新来的同事，还有小小的差距。我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。
我把实*期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、*惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中使我我收获良多。
第一个阶段：刚到分公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学*。
第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学*业务 新系统，如何做，怎样做。
第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘 定损 使用系统与保户交流。
二、认识并学*人保财险的企业文化，增强自身素质 由于以前只具备一些外行的工作经验，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向
三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
五、学*更多的保险知识和业务，*俩个月时间主要学*的是查勘定损，在今后工作学*中，多和老同志学*，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学*其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。
尊敬的袁经理：
您好！非常感谢您给我提供这么宝贵的机会和*台，能够让我在本公司学*和发展！也非常感谢您对我的信任，提供给我这么重要的工作岗位！
回顾从入职到现在的*三个月时间里，我学到了很多东西：从对物料的一无所知到渐渐了解；从对工作软件操作的生疏到流畅；从对供货商的陌生到熟悉；从对采购流程的生疏到逐步掌握；更让我学会了如何去发现问题和解决问题，如何沟通以及如何处理人际关系等。而这些，也正是我缺少的和亟待解决的。
现在，就这三个月来的主要工作情况总结如下：
首先，及时的将审核完毕的采购申请单整理打印出来，在牛经理核对以及划归供货商完毕之后，及时的下推采购申请单，生成采购订单；其次，在采购订单审核完毕以后，及时核对物料规格型号并联系供应商尽快备货发货；再次，接收货物后，认真验收货物及核对其价格，并将清单和货物运往各区块库房；最后，协助完成入库、退换货以及采购物资报表等相关工作。
作为一名新员工，我深知采购工作的重要性以及及时性，尽管我做好了各种准备，也在工作中出现了一些错误和问题，主要表现在以下几方面：
一、由于对物料的规格型号的认知不清楚以及经验的不住，导致需要和材料员核对物料信息数次以后才能明确，从而降低了采购工作的效率。
二、不够细心。主要表现在对物料的了解程度不够以及信息核对不清而导致的退货、换货问题。
三、对供货商的不了解而导致的不能及时通知供货商备货发货的问题。
四、工作经验不足以及相关知识欠缺的问题。
五、同事间配合存在不足的问题。
为了能够更好的完成今后的采购工作，在今后的工作中，我需要做好以下几方面： 第一，加强对相关知识的学*，提高自身素养，虚心请教老同事，提高工作效率。 第二，善于思考和反省，创新工作方法。
第三，严肃工作态度，做到认真谨慎。
第四，处理好同事间的关系，培养良好的团队合作意识。
第五，积极沟通领导和同事，以便顺利完成工作任务。
这三个月的工作，让我学到了很多宝贵的东西，也意识到自己的不足和缺陷。古语有云：天下难事必作于易，天下大事必作于细。终不为大，成其大；轻诺寡信，必多难。因此，在今后的工作中，我会针对自身存在的问题，改善工作方法和态度，团结合作，认真学*，积累经验和教训，恪守职业道德以及公司的规章制度，将采购工作顺利完成，以期能够为公司的发展尽到绵薄之力。
再次感谢！望安！
采购员：
20xx年9月22日
年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母.
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.*时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
*时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的'时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学*,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界感受到不一般的快乐。
20xx年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下：
一、取得的工作成绩
20xx年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。
二、认真学*，提高政治思想觉悟和业务工作水*
20xx年，我认真学*党的理论，学**和十八届三中、四中、五中全会精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学*政治理论外，重点是学*银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学*，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水*，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。
三、树立服务意识，做好服务工作
作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水*的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学*新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学*，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水*，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。
我于20xx年8月5号加入XX公司，在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下，爱岗敬业，恪守尽职，作风务实，思想坚定，迅速融入公司的文化氛围中，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应，不知不觉已到了 20xx年年底，收获良多，感触良多，在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
第一．工作表现
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法，严格执行公司里的品质政策，处处以身作则，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业，规范操作。主要负责成品检验、软件测试，研发部门样品测试，首件确认，外加工厂验，外加工现场质量监以及协助IQC来料检验等工作；在*时的检验工作中发现问题时，能及时通知项目负责人或相关部门负责人，使得问题能及时解决。
加入公司以来，项目繁多，尤其是8、9月份一些亚运项目，需在紧急交期中保障产品质量，任务非常艰巨。在此期间，及时完成采购、研发的样品送检测试；多次出差至供应商进行现场质量监控，如到东莞中浩进行P16模组箱体的首件确认，到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认，到立文厂现场监控材料喷涂品质等等，任务重，困难也多，在经理和同事们的支持下，都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥CDU箱驱动板的加工品质，此加工厂的规模相对较小，在品质管理上也相对薄弱，在加工厂监控时，不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行，并准备相关的灯具、仪器给加工厂，要求他们进行测试检验。为了保证加工品质，每天都要坐车往返宽宏、公司之间，历时2周多，虽然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，尽职尽责，及时完成经理交付的任务，同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后，对重要项目的产品进行长期老化试验，及时提交老化情况报告。
在工作态度上，严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认*动完成本职工作任务。
总体来说，今年的工作努力而有成效，特别是在亚运项目期间，因部门人力不够，积极协助IQC完成进料检验，保证物料及时进仓和使用，不影响产线的生产；及时完成采购、研发部的样品检验，保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解，以做出下一步动作；及时完成物料的首件确认，包括采购部送来供应商首件做确认，以及采购部要求至供应商端去完成首件确认；规范管理产品长期老化试验，对试验方法、测试、报告等做规范化的管理，并每周及时提交检验报告；协助进行部门文件编制和管理，使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化，减少了工作量，更方便*时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外，更是积极配合同事去完成各种工作，更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
第二。主要收获及体会
工作经常会遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的态度是面对困难，把困难点逐一列出来，并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事、其他部门配合的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的帮助。
第三． 不足之处以及需要改进的地方
今年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导们及同事们的要求也还有一些差距，比如公司的主要产品是Led照明灯具及显示屏，但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解，缺乏经验，这将在后续的工作中，不断积累经验，并掌握测试方法和规范，以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善，没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作经验去检验、测试，这样往往就容易出现漏洞，希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作，发扬成就，克服不足，以对工作、事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作，并多多请教老员工和同事，学*他们好的工作经验，利用业余时间多学*灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力，为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
——工作职责怎么写格式 40句菁华
1、负责了解公司工作动态，掌握公司主要活动情况，协调各部门业务，为公司领导决策提供意见和信息；
2、负责公司会务体系的建立、提升与管理，组织公司级会议，做好会议的筹备、通知和安排，完成会议纪要的整理和撰写，并传达宣传会议要点；
3、巡视厂区、宿舍区的水电，消防设施，杜绝安全隐患，发现问题及时上报，及时处理。
4、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。
5、保安人员均需留宿（请假者例外），遇有特殊情况事件发生应随时出动，协助当值人员。
6、保安人员是执法人员，故不得参与任何违法活动，否则，将加倍严肃处理。
7、在本厂范围内发生的事情，如保安本身认为不够力量处理，应即刻报告保安队长或管理部。
8、负责财会文件的准备、归档和保管；
9、保卫科负责公司的消防工作，对公司消防设施
10、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，避免影响公司环境卫生。
11、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
12、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对于实事证明，公司物品确属被盗，而保卫科未抓获，按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80，其它保卫人员罚款20。
13、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情；如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外，予以开除处理；经查明，保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的，除对保卫组按物品价值的100罚款外，对知情者给予开除处理。
14、如保卫人员利用职权乱罚款，对职工进行报复等，除赔偿相应损失外，每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
15、凡属保卫人员负责督查处理的规定，如保卫人员执法犯法，自身违犯，按应罚款额的双倍罚款（有具体规定的从其规定）。
16、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理；
17、完成公司上级安排的其他工作。
18、通过正确使用外汇付款工具来保证国际结算的正常运作
19、通过对银行各类金融工具与产品的持续了解，开发出新的可以在工厂财务系统内推行的新产品
20、监督公司仓库责任人库存盘点工作；
21、做好大厅环境和秩序的管理，达到环境整洁，舒适安全工作有序；
22、负责税务申报等工作；
23、负责公司日常来访接待和引见；
24、协助处理IT沟通工作；
25、接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导；
26、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作；
27、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
28、做好材料收集、档案管理等工作。
29、负责来访人员的接待。
30、保证店面整体和自己所负责区域的营运状态整洁度，为销售工作打好基础工作；
31、负责文印设备管理、IP电话系统管理；
32、公司重要会议、活动等的后勤保障服务；
33、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；
34、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员；
35、负责分管留观病房病人，书写留观病历，严密观察病情变化，及时进行诊治及抢救工作。
36、负责急诊手术病人的术前协助准备并护送到手术室。
37、客人来宾的接待工作；
38、熟悉税控开票及每月的电子纳税申报；
39、负责健康相关产品的微生物、理化检验及专项抽检、委托检验；
40、负责x线诊断和放射线治疗工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题，及时请示上级医师。
