1.负责园区内各企业安全生产、消防检查;租金、水电费的催收;租赁合同的签订及备案。
2.内部网络系统设备的运行维护(此项工作占日常工作的3成以内)
3.办公用固定资产、日常办公用品管理。
4.严格执行档案资料管理规定,安全保管文件资料。
5.严格执行车辆费用管理规定;
6.协助行政经理做好园区企业的规范管理;孵化器项目跟进;活动组织、会议管理等工作;
7.协助行政经理做好膳食、安全保卫、清洁卫生、环境绿化等管理工作。
1、负责公司车辆管理,包括车辆调度、费用统计、保养、维修、年审等车辆手续办理。
2、负责公司员工宿舍日常管理,包括员工宿舍、客用宿舍统筹安排,宿舍设备设施维护,协调宿舍设备设施维修,宿舍备用钥匙管理,宿舍安全检查等。
3、协助做好公司固定资产管理,包括资产采购、验收、编码、入库、核查、盘点、维修等。
4、必要时负责公司领导用车、来访客人接送等车辆驾驶工作。
5、完成其他领导交代的工作 。
1.根据实际情况拟定或者完善公司的后勤管理规范,并报领导审批;
2.负责监督执行后勤相关管理规范或者行为规范,确保后勤工作能顺利执行;
3.负责公司食堂、宿舍等日常管理工作;
4.及时并妥善处理食堂、仓库、宿舍以及安全、绿化等工作的投诉,提高服务质量;
5.负责后勤物资的购买以及供应、发放工作;
6.负责对后勤人员内的管理和培训工作;
7.完成领导交给的其他工作;
——企业行政管理的职责 (菁华3篇)
1.负责处理员工每月考勤数据,制作考勤汇总报表
2.负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
3.制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
4.根据生产需求制定采购订单;
4.与供应商的后期对账及结款处理;
6.供应商关系维护,对供应商进行评估分析;
7.完成上级领导交办的.其他工作任务;
1、负责公司车辆管理,包括车辆调度、费用统计、保养、维修、年审等车辆手续办理。
2、负责公司员工宿舍日常管理,包括员工宿舍、客用宿舍统筹安排,宿舍设备设施维护,协调宿舍设备设施维修,宿舍备用钥匙管理,宿舍安全检查等。
3、协助做好公司固定资产管理,包括资产采购、验收、编码、入库、核查、盘点、维修等。
4、必要时负责公司领导用车、来访客人接送等车辆驾驶工作。
5、完成其他领导交代的工作 。
1.根据实际情况拟定或者完善公司的后勤管理规范,并报领导审批;
2.负责监督执行后勤相关管理规范或者行为规范,确保后勤工作能顺利执行;
3.负责公司食堂、宿舍等日常管理工作;
4.及时并妥善处理食堂、仓库、宿舍以及安全、绿化等工作的投诉,提高服务质量;
5.负责后勤物资的购买以及供应、发放工作;
6.负责对后勤人员内的管理和培训工作;
7.完成领导交给的其他工作;
——企业行政部门职责 (菁华3篇)
1、员工的招聘、面试。
2、员工的招退工手续、试用期评估、劳动合同续订及其他异动作业。
3、员工的薪资、奖金的计算和发放。
4、负责社会保险、住房公积金、外劳力综合保险的申报和变更。
5、负责建立并更新员工档案。
6、负责员工考勤管理及假期管理。
7、负责人事系统的更新和维护。
8、负责商店员工绩效考核工作。
9、负责门店的年度预算,并完**力成本控制分析报告。
10、协助总部HR,定期完**力资源相关的报告与分析,及时反馈信息,提出合理化建议。
11、负责日常门店行政类管理工作。
12、负责传达总部行政人事类发文。
13、负责门店客诉系统登记并跟进相关人员及时解决。
14、成上级可能交付的其它相关工作内容。
1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
3、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;
4、负责公司各类行政公文的编写与发放,起草及归档公司相关文件;
5、集整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
6、管理公司各类印章、以及重要资质证件;
7、组织好来客接待和相关的外联工作对接事宜;
8、主持部门内部建设工作,维护内部网络,维护监督内部OA系统使用管理以及微信群管理;
9、协调公司内部行政工作,统计行政费用的使用情况;
10、购买、管理公司固定资产,管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;
11、管理、监督检查公司的`公共区域卫生、以及员工着装;
12、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
13、完成交办的临时性工作。
1.协助部门负责人,做好后勤日常各类表单的制定、跟踪和反馈;
2.每月收集各部门的行政办公用品需求,统一安排采购部采购,并发放;
3.做好行政固定资产登记和管理工作,做到账目清晰,系统维护及时有效;
4.承担日常行政资产保管与监督职责,做到行政资产分类清楚、帐物相符;
5.协助上级做好行政资产定期稽核、检查工作,及时发现并反馈问题、协助查找异常原因并执行改善和追踪进度
6.承担公司文件材料预立卷、整理组卷、归档验收的全过程;
7.承担公司质量管理体系文件的存档、发放、回收工作;
8.规范驾驶员出车服务,稽核驾驶员日常出车状况,保障安全行车,高效服务;
9.指导和检查车辆日常管理工作,稽核、执行车辆保险、各项安全检测、维护维修,保障车辆安全运行;
10.配合部门经理做好部门相关预算工作,报批车辆各项费用支出,保障车队预算和成本管理目标实现;
11.完成用车申请单的审核、合理派遣、协调、调度工作;
12.完成上级主管交办的其他工作。
——企业行政办公室职责 (菁华6篇)
1负责公司员工入离职办理(五险一金缴纳、人员档案整理);
2负责员工合同的签订、续签,调薪、调岗、调职等流程的办理;
3负责员工的招聘、面试安排;
4负责公司食堂、宿舍管理;
5负责公司办公环境维护,公共设施的损坏维修,固定资产管理、盘点;
6负责外协部门的接洽安排(例如:网络管理、基础设施的建设修改);
7负责*事务的接洽、办理(专利、专项基金、高新技术企业等);
8负责员工培训需求分析、组织、落实等工作;
9负责员工关系的维护,纠纷的处理工作;
10遵守公司相关的制度及时完成领导指派的其它工作。
椒光集团办公室职责主要有以下四个方面:
一、 行政管理职责:
1. 协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。
2. 建立公司行政办公管理流程和制度体系。
3. 制定公司各项规章制度,印发公司各类通知、文件。
4. 组织召开公司各种工作会议,并做好会议记录。
5. 负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议决议。
6. 收发各类文件、信函、报刊。
二、 人事管理及考评:
1. 根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实*、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。
2. 制定公司薪资体系,根据薪资体系合理安排员工待遇。
3. 落实员工社保及各项福利待遇。
4. 公司员工考勤统计(人事部),工资核算(公司财务做)。
5. 建立和完善公司人事考评制度,对公司员工进行绩效考核,以绩效为依据并根据相关规章制度对员工进行奖惩。
6. 公司员工档案整理归类及保管工作。
三、 后勤总务:
1. 公司各项日用品及办公用品采购、发放,公司福利采购及发放。
2. 公司食堂物质采办。
3. 公司专家楼公共设施安装维护及房租、水电收缴工作。
4. 厂房租赁,租金收缴。
5. 公司驾驶员日常派遣管理及合理安排公车出借。
6. 公车保养维护、年审。
7. 公司通信、网络、监控、办公设备安装维护。
四、 对外公关:
1. 拟写各种对外的文案与汇报材料。
2. 公司各项证书年检,如营业执照、组织机构代码证等。
3. 起草各种合同范本,如业务合同、商业合同、劳动合同等。。
4. 负责相关的外联和接待工作事务,如*公关、业务攻关、来宾接待等。
1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务;(工作日志)
2、根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作;(各类方案)
3、负责公司的行政管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报; (工作计划)
4、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作; (考核、奖罚)
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报;(检查单)
7、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;(工作日记)
8、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题;
9、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
10、完成总经理临时交办的工作。
行政办公室部门职责
在总经理的领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,抓好公司的日常行政事务管理,搞好各部门之间的'协调,确保公司各项工作的顺利进行,具体这则如下:
1、建立和完善公司各项规章制度,确保公司规范化管理;
2、负责公司文件的起草、印发及公司内部法律文书、证照、印鉴、资料及文档等管理工作;
3、负责公司人事招聘、员工考勤、考核、奖惩、人事任免、及人事档案的管理等工作;
4、注重多方沟通与协调,积极协助领导搞好部门之间、上下级之间、员工之间的关系,保证上情下达和下情上报,切实当好领导的参谋助手作用;
5、合理计划,统筹协调,及时准备,搞好外来访客的接待及公司各类会议的组织工作;
6、增强企业文化内涵,加强企业文化宣传和文化活动的组织与实施,切实提高公司竞争力;
7、负责对员工进行遵守劳动纪律教育及监督检查工作,确保员工爱岗敬业,勤奋工作;
8、抓好本部门工作,搞好所属人员管理,确保行政工作的顺利完成;
9、配合有关部门做好安全防事故工作,消除各种不安全隐患,杜绝事故的发生;
10、完成领导交办的其它工作任务。
人事主管岗位职责
1、负责全体员工人事档案的管理、汇总上报工作,人员汇总表;
2、负责公司员工的招聘、上岗及解聘手续的办理,接待引领新进员工;(上岗率、解聘率)
3、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料;
(跟踪考核表、晋升提薪申请表、合同)
4、负责统计汇总,上报员工考勤月报表;
5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议;
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料;(异常处理流程,跟踪调查表)
7、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进; (培训计划)
8、按公司人力资源计划,负责完成公司人事招聘工作任务,并提出改进意见;(招聘记录表) 9、建立健全的员工花名册,掌握员工人数增减变化情况;(花名册)
10、负责公司人事文件的呈转及发放;(登记表)
11、协助上级领导处理人事方面的其他工作。
行政文员岗位职责
1、负责公司来文、来函、来电的收发、登记与管理工作;《登记表》
2、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订工作;(登记表)
3、做好各类会议、会务的准备及参会通知与保障工作;(会议记录)
4、安接待流程,热情接待外来访客,切实树立企业良好形象;(接待流程)
5、负责办公用品、电脑、复印机耗材等物品的请领、保管工作,并进行账务登记;(出入库规定、发放记录)
6、负责总经理办公室、会议室的卫生维护工作,始终保持上述办公场所卫生整洁和干净。
资料员岗位职责 1、按照档案保密原则,认真办理接收、查阅、借阅、传递等手续;(登记表)
2、负责鉴别、收集、整理、装订人事档案、健康档案、培训档案、技术档案和其他文件档案资料;(汇总表)
3、负责建立健全的档案资料明细台帐;
4、负责公司专业技术人员技术档案的整理工作;
5、负责有关往来文件资料的管理、收发和整理工作;
1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务;(工作日志)
2、根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作;(各类方案)
3、负责公司的行政管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报; (工作计划)
4、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作; (考核、奖罚)
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报;(检查单)
7、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;(工作日记)
8、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题;
9、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
10、完成总经理临时交办的工作。
行政办公室部门职责
在总经理的领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,抓好公司的日常行政事务管理,搞好各部门之间的协调,确保公司各项工作的顺利进行,具体这则如下:
1、建立和完善公司各项规章制度,确保公司规范化管理;
2、负责公司文件的起草、印发及公司内部法律文书、证照、印鉴、资料及文档等管理工作;
3、负责公司人事招聘、员工考勤、考核、奖惩、人事任免、及人事档案的管理等工作;
4、注重多方沟通与协调,积极协助领导搞好部门之间、上下级之间、员工之间的关系,保证上情下达和下情上报,切实当好领导的参谋助手作用;
5、合理计划,统筹协调,及时准备,搞好外来访客的接待及公司各类会议的组织工作;
6、增强企业文化内涵,加强企业文化宣传和文化活动的组织与实施,切实提高公司竞争力;
7、负责对员工进行遵守劳动纪律教育及监督检查工作,确保员工爱岗敬业,勤奋工作;
8、抓好本部门工作,搞好所属人员管理,确保行政工作的顺利完成;
9、配合有关部门做好安全防事故工作,消除各种不安全隐患,杜绝事故的发生;
10、完成领导交办的其它工作任务。
人事主管岗位职责
1、负责全体员工人事档案的管理、汇总上报工作,人员汇总表;
2、负责公司员工的招聘、上岗及解聘手续的办理,接待引领新进员工;(上岗率、解聘率)
3、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料;
(跟踪考核表、晋升提薪申请表、合同)
4、负责统计汇总,上报员工考勤月报表;
5、负责员工绩效考核资料的'定期统计汇总、上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议;
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料;(异常处理流程,跟踪调查表)
7、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进; (培训计划)
8、按公司人力资源计划,负责完成公司人事招聘工作任务,并提出改进意见;(招聘记录表) 9、建立健全的员工花名册,掌握员工人数增减变化情况;(花名册)
10、负责公司人事文件的呈转及发放;(登记表)
11、协助上级领导处理人事方面的其他工作。
行政文员岗位职责
1、负责公司来文、来函、来电的收发、登记与管理工作;《登记表》
2、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订工作;(登记表)
3、做好各类会议、会务的准备及参会通知与保障工作;(会议记录)
4、安接待流程,热情接待外来访客,切实树立企业良好形象;(接待流程)
5、负责办公用品、电脑、复印机耗材等物品的请领、保管工作,并进行账务登记;(出入库规定、发放记录)
6、负责总经理办公室、会议室的卫生维护工作,始终保持上述办公场所卫生整洁和干净。
资料员岗位职责 1、按照档案保密原则,认真办理接收、查阅、借阅、传递等手续;(登记表)
2、负责鉴别、收集、整理、装订人事档案、健康档案、培训档案、技术档案和其他文件档案资料;(汇总表)
3、负责建立健全的档案资料明细台帐;
4、负责公司专业技术人员技术档案的整理工作;
5、负责有关往来文件资料的管理、收发和整理工作;
一、负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
六、下列各项管理制度的建议、推行与修订:
1、生产管理、质量管理、设备管理制度。
2、技术管理、开发管理制度。
3、物资管理制度。
4、会计帐务、成本管理制度。
5、人事、总务管理制度。
6、其化有关管理制度。
7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。
9、公司培训计划的汇总与推行。
10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。
11、各部间有关事项的协调。
12、材料编号、成品编号的设(修)订。
13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。
14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。
15、预算编制协助建立及管理。
16、专案性成本及产品利益分析。
17、新产品的成本预估及售价拟订。
七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。
八、完成领导交办的其他工作。
行政的职责:
1、协助上级领导拟定和贯彻执行和相关方针政策;
2、建立公司行政办公室管理流程和制度体系;
3、制定公司各项规章制度,印发公司各类通知、文件;
4、组织召开公司各种各种会议,并做好会议记录;
5、负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议记录;
6、收发各类文件、信函、报刊。
人事管理及考评:
1、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实*、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作;
2、制定公司薪资体系,根据薪资体系合理安排员工待遇;
3、落实员工社保及各项福利待遇;
4、公司员工考勤统计(人事部),工资核算(公司财务做);
5、建立和完善公司人事考评制度,对公司员工进行绩效考核,以绩效为依据并根据相关规则制定对员工进行奖惩;
6、公司员工档案整理归类及保管工作。
对外公关:
1、拟写各种对外的文案与汇报材料;
2、公司各项证书年检,如营业执照、组织机构代码证等;
3、起草各种合同范本,如物业合同、商业合同、劳动合同等;
4、负责相关的外联和接待工作事务,如*公关、业务公关、来宾接待等。办公室礼仪:
1、办公室仪表礼仪:办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。
指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要尽量用淡
面部:女士职员要化淡妆上岗,男士不能留胡须,胡须要经常修剪。服装:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
2、办公室举止礼仪:
站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出*仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿*行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。
递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
3、办公室环境礼仪:
不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。
饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。
下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。
4、办公室同事相处礼仪:
1、真诚合作
同事之间属于互帮互助的关系,俗话说一个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进步。
2、同甘共苦
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
3、公*竞争
同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公*竞争,不能再背后耍心眼,做损人不利己的事情。
4、宽以待人
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
1负责公司员工入离职办理(五险一金缴纳、人员档案整理);
2负责员工合同的签订、续签,调薪、调岗、调职等流程的办理;
3负责员工的招聘、面试安排;
4负责公司食堂、宿舍管理;
5负责公司办公环境维护,公共设施的损坏维修,固定资产管理、盘点;
6负责外协部门的接洽安排(例如:网络管理、基础设施的建设修改);
7负责*事务的接洽、办理(专利、专项基金、高新技术企业等);
8负责员工培训需求分析、组织、落实等工作;
9负责员工关系的维护,纠纷的处理工作;
10遵守公司相关的制度及时完成领导指派的其它工作。
——企业行政办公室职责 (菁华5篇)
1.对接渠道经销商客户,接听客户计划,对客户进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。
3.服务客户,维护好客户关系。
4.协助处理部门内部工作。
1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务;(工作日志)
2、根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作;(各类方案)
3、负责公司的行政管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报; (工作计划)
4、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作; (考核、奖罚)
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报;(检查单)
7、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;(工作日记)
8、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题;
9、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
10、完成总经理临时交办的工作。
行政办公室部门职责
在总经理的领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,抓好公司的日常行政事务管理,搞好各部门之间的'协调,确保公司各项工作的顺利进行,具体这则如下:
1、建立和完善公司各项规章制度,确保公司规范化管理;
2、负责公司文件的起草、印发及公司内部法律文书、证照、印鉴、资料及文档等管理工作;
3、负责公司人事招聘、员工考勤、考核、奖惩、人事任免、及人事档案的管理等工作;
4、注重多方沟通与协调,积极协助领导搞好部门之间、上下级之间、员工之间的关系,保证上情下达和下情上报,切实当好领导的参谋助手作用;
5、合理计划,统筹协调,及时准备,搞好外来访客的接待及公司各类会议的组织工作;
6、增强企业文化内涵,加强企业文化宣传和文化活动的组织与实施,切实提高公司竞争力;
7、负责对员工进行遵守劳动纪律教育及监督检查工作,确保员工爱岗敬业,勤奋工作;
8、抓好本部门工作,搞好所属人员管理,确保行政工作的顺利完成;
9、配合有关部门做好安全防事故工作,消除各种不安全隐患,杜绝事故的发生;
10、完成领导交办的其它工作任务。
人事主管岗位职责
1、负责全体员工人事档案的管理、汇总上报工作,人员汇总表;
2、负责公司员工的招聘、上岗及解聘手续的办理,接待引领新进员工;(上岗率、解聘率)
3、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料;
(跟踪考核表、晋升提薪申请表、合同)
4、负责统计汇总,上报员工考勤月报表;
5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议;
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料;(异常处理流程,跟踪调查表)
7、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进; (培训计划)
8、按公司人力资源计划,负责完成公司人事招聘工作任务,并提出改进意见;(招聘记录表) 9、建立健全的员工花名册,掌握员工人数增减变化情况;(花名册)
10、负责公司人事文件的呈转及发放;(登记表)
11、协助上级领导处理人事方面的其他工作。
行政文员岗位职责
1、负责公司来文、来函、来电的收发、登记与管理工作;《登记表》
2、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订工作;(登记表)
3、做好各类会议、会务的准备及参会通知与保障工作;(会议记录)
4、安接待流程,热情接待外来访客,切实树立企业良好形象;(接待流程)
5、负责办公用品、电脑、复印机耗材等物品的请领、保管工作,并进行账务登记;(出入库规定、发放记录)
6、负责总经理办公室、会议室的卫生维护工作,始终保持上述办公场所卫生整洁和干净。
资料员岗位职责 1、按照档案保密原则,认真办理接收、查阅、借阅、传递等手续;(登记表)
2、负责鉴别、收集、整理、装订人事档案、健康档案、培训档案、技术档案和其他文件档案资料;(汇总表)
3、负责建立健全的档案资料明细台帐;
4、负责公司专业技术人员技术档案的整理工作;
5、负责有关往来文件资料的管理、收发和整理工作;
1、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定正常运作;
2、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;
3、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
4、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力;
5、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作;
6、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作;
7、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;
8、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;
9、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;
10、完成上级交办的其它工作任务。
1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务;(工作日志)
2、根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作;(各类方案)
3、负责公司的行政管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报; (工作计划)
4、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作; (考核、奖罚)
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报;(检查单)
7、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;(工作日记)
8、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题;
9、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
10、完成总经理临时交办的工作。
行政办公室部门职责
在总经理的领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,抓好公司的日常行政事务管理,搞好各部门之间的协调,确保公司各项工作的顺利进行,具体这则如下:
1、建立和完善公司各项规章制度,确保公司规范化管理;
2、负责公司文件的起草、印发及公司内部法律文书、证照、印鉴、资料及文档等管理工作;
3、负责公司人事招聘、员工考勤、考核、奖惩、人事任免、及人事档案的管理等工作;
4、注重多方沟通与协调,积极协助领导搞好部门之间、上下级之间、员工之间的关系,保证上情下达和下情上报,切实当好领导的参谋助手作用;
5、合理计划,统筹协调,及时准备,搞好外来访客的接待及公司各类会议的组织工作;
6、增强企业文化内涵,加强企业文化宣传和文化活动的组织与实施,切实提高公司竞争力;
7、负责对员工进行遵守劳动纪律教育及监督检查工作,确保员工爱岗敬业,勤奋工作;
8、抓好本部门工作,搞好所属人员管理,确保行政工作的顺利完成;
9、配合有关部门做好安全防事故工作,消除各种不安全隐患,杜绝事故的发生;
10、完成领导交办的其它工作任务。
人事主管岗位职责
1、负责全体员工人事档案的管理、汇总上报工作,人员汇总表;
2、负责公司员工的招聘、上岗及解聘手续的办理,接待引领新进员工;(上岗率、解聘率)
3、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料;
(跟踪考核表、晋升提薪申请表、合同)
4、负责统计汇总,上报员工考勤月报表;
5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议;
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料;(异常处理流程,跟踪调查表)
7、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进; (培训计划)
8、按公司人力资源计划,负责完成公司人事招聘工作任务,并提出改进意见;(招聘记录表) 9、建立健全的员工花名册,掌握员工人数增减变化情况;(花名册)
10、负责公司人事文件的'呈转及发放;(登记表)
11、协助上级领导处理人事方面的其他工作。
行政文员岗位职责
1、负责公司来文、来函、来电的收发、登记与管理工作;《登记表》
2、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订工作;(登记表)
3、做好各类会议、会务的准备及参会通知与保障工作;(会议记录)
4、安接待流程,热情接待外来访客,切实树立企业良好形象;(接待流程)
5、负责办公用品、电脑、复印机耗材等物品的请领、保管工作,并进行账务登记;(出入库规定、发放记录)
6、负责总经理办公室、会议室的卫生维护工作,始终保持上述办公场所卫生整洁和干净。
资料员岗位职责 1、按照档案保密原则,认真办理接收、查阅、借阅、传递等手续;(登记表)
2、负责鉴别、收集、整理、装订人事档案、健康档案、培训档案、技术档案和其他文件档案资料;(汇总表)
3、负责建立健全的档案资料明细台帐;
4、负责公司专业技术人员技术档案的整理工作;
5、负责有关往来文件资料的管理、收发和整理工作;
1、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务。
2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
3、为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。
4、根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务。
——企业行政管理岗位职责汇总五篇
1、全面负责公司及园区行政、后勤管理等工作;组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
2、负责办理公司及园区设立的资质年审、变更、体系认证、教学资质办理等事宜;
3、撰写有关报告,起草拟定公司种类文件和公函,负责组织并起草制订公司的各种规章制度;
4、负责公司文件和有关资料的管理,以及管理公司印鉴、证照、合同、资质证件等;
5、及时处理上级来文、来电、来函,做好汇报、传达及督导工作;
6、负责公司行政费用的'审核工作,组织公司行政采购计划、行政费用的拟定、审核与管理;负责核定范围内的资产、物业、办公用品、礼品、办公设施以及公司车辆的管理和监督;
7、负责做好行政部的日常管理,制定行政部工作目标、计划,并组织实施;
8、及时收集行业相关政策信息,了解行业政策上的最新动态,及时进行相关项目申报;
9、代表公司与**相关职能部门进行公司外联工作开展;
10、负责公司相关行政公文的起草、审核、发布;
11、完成上级领导交办的其它工作。
1、根据公司战略发展要求,负责公司人力资源整体战略的统筹规划;
2、建立并完善公司人力资源管理体系,设计符合公司发展要求的.管理模式,并制定配套管理制度,监督实施执行;
3、组织制定公司人力资源发展各种规划,监督实施执行,提供符合要求的人力资源保障
4、塑造、维护、发展、建设、传播企业文化;
5、及时处理公司发展管理过程中的重大人力资源问题;
6、负责公司行政及后勤管理工作。
1、负责召集和组织公司各部门相应工作会议,进行会议记录、整理、发送,会后及时跟进处理;
2、协助总裁督促和协调各部门的工作进展,并汇总各部门工作情况;
3、负责公司内部协调工作,协调处理内部相关部门关系;
4、负责总裁日常工作的`计划编排、提醒、跟进、传达;
5、完成相关文书材料的整理、撰写;
7、完成董事会交办其他工作。
1、负责安防、基建现场事务的待办跟进和现场巡查;
2、负责行政中心的'体系搭建,完善后勤、安防、基建等部门的体系工作;
3、协助总监完成行政中心的管理工作和各部门的协调工作;
4、代表公司参加外协**安排的重要会议等。
1、负责制定公司行政管理、后勤管理、党办管理等有关制度;
2、组织实施和监督各项行政管理、后勤管理、党办管理制度的执行情况,并不断的根据公司和市场的`发展修改完善各项制度;
3、负责处理公司的日常行政事务,及时发现问题并解决,制定措施防止类似事件发生;
4、负责对下级员工进行工作指导、培训、监督,确保部门行政工作的顺利;
5、负责协助公司领导对公司对口**部门、检查机构进行重大事项的关系维护。
6、负责统筹公司层面各项对外接待工作。
7、负责公司相关后勤机构的管理(食堂、会所等)
8、负责公司办公区日常管理,包括办公区需求规划/卫生与安全管理/费用交纳/设备运转等。
9、负责公司公章的启用及废止管理。
10、负责公司会议室管理。
11、负责公司档案管理。
12、负责公司营业执照办理及年审等相关工作。
13、负责本公司非经营性固定资产登记/入库/领用/盘点等管理,建立固定资产台帐,保障各级公司资产的管理制度化、程序化
14、负责统筹组织各部门协调推进解决领导交办的临时性工作。
15、负责公司车辆调度/养护/修理/年审管理,保障用车需要。
16、负责公司的大型会议和活动的总体规划和管理工作;
17、负责保障及规范公司后勤管理、
——简析企业行政管理的现状与改革论文(精选五篇)
党群工作能不能有效进行直接关系着企业的文化形象。目前,我国党群工作的一个重要范围就是电力工程企业。要发展好电力企业行政管理建设中的党群关系,就需要正确认识党群关系对电力企业的重要意义,加强电力系统行政管理建设中党群工作机制,提高党群工作人员和电力系统人员的综合素质。
―、党群关系在电力企业行政管理建设中存在的不足
(一)电力企业行政管理对党群工作没有全面的认识。在当前的电力企业行政管理中,普遍存在一种比较严重的现象,就是一些技术工作人员没有对党群工作形成全面和深刻的认识,在具体进行党群工作时,态度比较消极,就致使这些人员参与党群工作的积极性和热情不够,因而就导致党群关系无法在电力企业行政建设中发挥出实际的作用。另外,一些电力企业自身就不够重视党群工作的展开和党群关系的发展,只是把重点放在企业的经济效益上,就导致其党群工作发展力度不够,党群关系无法和谐发展的局面。
(二)电力企业行政管理建设中的党群工作内容不够丰富。大多数电力企业的行政管理,依旧使用的是以往传统的管理模式,在企业展开党群工作建设时,只是对基层党员进行传统灌输式的思想政治教育,没有设计丰富多样、具体的活动内容,就使得思想政治理论学*非常枯燥,党群工作展开和宣传的方式也比较单一,就降低了电力企业的基层党员的积极性和主动性,不利于电力企业党群关系的形成。
(三)电力企业行政管理建设中缺乏党群关系组织和建设的人才。目前,大多数电力企业都在进行管理结构的精简和合并,每一个电力工作人员大多都要身揽几个工作,不利于行政管理建设中党群工作的有效进行和党群关系的形成,同时,这种改革制度和精简方法为党群工作在电力企业行政管理中的展开带来了阻碍。
(四)电力企业行政管建设中党群关系发展的管理机制不完善。电力企业行政管理建设中党群关系发展管理机制不完善有以下几方面的:第一,党群工作的各项内容没有落实到实处。第二,电力企业行政管理建设中,对员工业绩考核奖金制度的建立,没有实现有效性和科学性。第三,电力企业在实际选拔党领导和干部时,有很大只重视选拔,不重视培养和监督的现象,同时,基层党员对民主的认识不强,就导致党选拔没有公*性和公正性。
二、构建电力企业行政管理建设中和谐党群关系的措施
(一)电力企业要强化党领导、干部和基层党员的作风建设。电力企业要实现行政管理建设中的和谐党群关系,就需加强建设党组织干部和党员的作风,这也是一切工作得以顺利进行的基础,就需要党领导和党员切实做到遵纪守法,遵守企业的政策、规章制度,在电力企业工作人员的心中留下清正廉洁的良好印象,如果是电力企业的一些重要决策,就需要运用民主的形式,采纳不同的意见。另外,党干部和党员还要主动到电力企业工作人员工作和生活的现场进行调查,切实感受其工作状态,以便为决策提供依据。党领导和干部还要主动把政务活动公开,积极接受基层工作人员的监督。
(二)电力企业要切实解决和工作人员自身利益有关的问题。要构建和谐的电力企业党群关系,就需要电力企业把关系到工作人员切身利益的问题看成是重点,一定要及时处理这些问题。在电力企业发展建设中,工作人员的工资水*、保险制度、多种福利待遇等都是其最关心和最看重的问题,电力系统的党领导和干部就需要结合工作人员的实际需求,制定出多项切实可行的保障制度,比如工作人员的奖金福利制度、实现带薪休假等,保证其实际需求可以被很好地满足。
(三)电力企业要构建和发展和谐的党群关系,就需要强化文化建设,加强企业党建的思想政治工作。电力企业党组织要重视企业特色文化的建设,,努力为工作人员营造一个和谐、浓厚的企业文化氛围,进一步增强工作人员的凝聚力和向心力。同时,电力企业还要重视加强党建思想政治教育工作的展开,有目的和有针对性地对电力企业工作人员进行思想政治教育宣传和培训,提高工作人员良好的思想政治素质,树立良好的思想政治意识。电力企业还可以构建企业文化教育和宣传的阵地,利用有效地、积极地思想政治意识培训,充分发挥电力企业的'文化特色,使党员干部和领导起好带头、模范效应,进一步创造出和谐、健康的企业文化氛围,推进电力企业行政管理建设中和谐党群关系的构建。
三、结束语
总而言之,电力企业行政管理建设中,构建和谐的党群关系具有非常重大的意义和价值,它不仅关系着电力企业工作人员切身利益的有效实现和保障,还直接影响着电力企业行政管理的运用效果,进而关系着电力企业整体的生产、运营效益。因此,电力企业党组织就要非常重视构建和谐的党群关系,强化党领导、干部和基层党员的作风建设,切实解决和工作人员自身利益有关的问题,强化文化建设,加强企业党建的思想政治工作。同时,还要根据实际的发展情况,适时转变党组织的工作作风以及工作方式,保证党领导和党干部为电力企业工作人员的切身利益服务。
摘要:国有企业作为我国经济发展的基础,其行政管理方式对我国经济的发展至关重要。传统的管理方式需要适应以人为本的时代潮流,实现国企的人性化行政管理。
一、国企管理理念的变革
管理理念大体上可以分为三种类型,分别是以追求财富和社会地位为代表的基础型管理理念、以科学规划追求效率的理性管理方式和强调人与自然和谐发展以人为本的发展型管理方式。这三种不同类型的管理方式分别对应着不同时期的管理理念,同时也是一次思想不断开放的历程。社会发展到今天,我国提出了以人为本的发展理念,国企的管理者也开始把这一理念引入到企业的管理中,具体体现就是强调人与人,人与社会的和谐相处。国有企业从最初的基础型管理理念转变到以人为本的管理理念,实际上是更加注重员工的个性化发展与培养。员工们不再只是把国企的工作当作“铁饭碗”,而是在发展自己的同时把自己的特长投入到公司的企业的发展,带来企业与员工的共同进步。
二、国企人性化管理的内涵
人性化管理顾名思义就是以人的个性化发展为管理目标,是人的人格得到最大限度的发展以及尊严得到最大限度的尊重。具体表现在以下三个方面:
(一)观念层面。
观念层面的含义主要是指从观念的层面为员工谋福利,首先必须要认识清楚管理者是谁,员工在企业中的地位是什么,决策者能为企业和员工的发展带来哪些影响这几个基本问题。从这几个基本问题出发,顺应时代的发展,把员工的发展纳入到公司我企业文化中来。
(二)组织层面。
组织层面的内涵主要体现在为员工提供个性化发展和学*的组织部门,这类部门会根据员工的需要做出灵活的调整而不是一成不变的,从组织的层面顺应员工的个性化发展。
(三)行为层面。
一是充分满足公司员工的需要,从需要出发来激发员工的工作动力,这种需要更多的是指高层次的需要,如满足员工的人生追求、人生理想、实现自我价值等;二是发挥员工的主体性,在国有企业中员工才是企业的主体,因此应充分发挥员工的主体性。
三、人性化行政管理的内容
(一)依靠人的力量。
有些国有企业过分依赖于**的政策和各种自然资源,其中对企业起决定性作用的还是人的力量。因为人是一个企业文化的传播者,是一个企业发展战略的制定者,更是一二企业不断前进的动力。因此,国有企业应该改掉传统的发展方式,法发展的重点放在人上。
(二)开发人的潜在能力。
人的潜力是巨大的,国有企业应该一方面培养员工的各种能力,提供给员工学*的机会;另一方面企业要建立各种建立措施,对优秀员工予以一定的奖励,调动员工的积极性,不断开发员工的潜在能力,把员工的潜力看成是企业增长的重要支撑点。
(三)尊重每一个人。
对员工的尊重是一个企业优秀文化的体现,试想一个企业整天对员工进行加班、克扣工资,福利待遇又少,这种企业怎么能留得住员工呢?国有企业对员工的尊重不仅是表现在硬件待遇上,对员工的培养与个性化发展也是对员工充分尊重的体现。
(四)提升员工的素质。
高素质的员工是一个企业的核心竞争力的体现,国有企业在招募员工时其实就已经对人员的素质进行了层层筛选,有的国有企业不仅有初试复试、还有面试等。但是很多国有企业把员工招收到企业后就对其放任不管了。如果企业不注重这方面的员工的素质培养,那么员工的素质很可能出现下滑,这对整个企业的发展是极为不利的。
(五)推进员工的全面发展。
有些企业为了发挥出员工最大的价值,只是对其负责的工作进行培养学*,而忽视了其他方面的培养,这种培养模式就好像是把员工放在了流水线上,下了流水线员工就什么都不会了。而且企业其他方面的素养如果缺失的话长期来讲对企业发展也是不利的,例如有的国有企业在花了大价钱使员工的工作能力得到锻炼与提升后,员工跳槽到其他企业去,导致这种情况的原因就是企业不注重员工的全面发展,忽视对员工企业文化的培养,导致企业归属感不够。国有企业人性化的行政管理方式是提升企业竞争力的有效手段,本文分别从人性化管理的内涵、人性化管理的特点、人性化管理的内容对国有企业中人性化的行政管理进行了介绍。
摘要:*****在十届***四次会议上所作的《**工作报告》中明确提出,建立健全行政问责制,提高**执行力和公信力。这是“执行力”概念第一次被写进《**工作报告》,标志着**执行力建设被正式纳入国家治理范畴。本文将集中论述推进行政管理体制改革有利于提高**执行力深化行政管理体制改革中涉及**执行力的相关方面以及在深化行政管理体制改革中提高**执行力的具体措施。
关键词:**执行力 行政管理体制改革
一、深化行政管理体制改革中涉及**执行力的几个方面
1、转变**职能方面
深化行政管理体制改革的重点仍然是继续推进政企分开、政资分开、政事分开、**与市场中介组织分开,加强和完善宏观调控,减少和规范行政审批,把**职能切实转到经济调节、市场监管、社会管理、公共服务上来。
这就需要各级**对政策必须有全面系统地了解,涉及到领会力的方面。如果领会得好,就会适时、适当的放开不必要的管制;反之,就会出现过度放开,甚至是放任企业行为的现象出现,改革的目的是适当放开,但不要理解为放宽宏观调控的力度和范围,减少行政审批和放宽规范限制就意味着可以任由企业的主观意识确定其发展方向与意图。
2、完善行政管理决策机制方面
深化行政管理体制改革的重要环节还在于健全对涉及经济社会发展全局的重大事项决策的协商和协调机制,完善专家论证、技术咨询、决策评估制度,加强决策的公示、听证制度,推进行政管理决策科学化、民主化。这就涉及到判断力和实现结合力方面。任何地方**都必然有其具体情况,如果把上级精神生硬理解并生搬硬套加以应用,那就必然会带来政策执行上的负面效果,要避免这一情况的发生,正确行使**的执行力,就不能够凭着自己的主观意识不顾专家和技术人员的意见武断决策,应该建立合理的咨询和评估机制,加强人民的监督意识并建立公示和听证制度。实现**管理决策科学化、民主化,实现理论联系实际、上级精神联系地方实际,这本身就是在加强**的执行力。
3、加强行政法制建设和经济法制建设
加快建立权责明确、行为规范的行政执法体制,保证各级行政管理机关及其工作人员严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责是深化行政管理体制改革的重要保障。
这就涉及到**执行力的持久力方面。在对上级精神做到良好的领会并加以判断和结合以后,就要矢志不移的贯彻下去,这就需要强大的持久力来保证实现。在实际工作中主要依靠的就是行政执法体制的不断完善,做到有法可依。
4、完善对行政管理权力的监督机制和**机构设置
强化对决策和执行等环节的监督,认真推行政务公开制度,实行干部实绩考核评价制度。实现机构职能、编制、工作程序的法定化,提高行政效率,降低行政成本,不断提高工作效率和为人民服务的水*。
这就涉及到纠错能力的培养方面。对于干部的绩效考核就是对其防错和纠错能力的监督。对于机构编制和行政效率的科学管理就是对行政管理全过程的评价和避免错误监督在组织设计上的实现。这两个方面的工作就在组织结构上保证了预防和减少政策执行失误带来的不必要的损失。
二、在深化行政管理体制改革中提高**执行力的具体措施
1、必须实现**职能的强约束性
《行政许可法》通过立法将职能转变的要求转化为强制性的具体规则,这既为各级**转变职能设定了可供实施和操作的现实渠道和途径,也为监督各级行政机关职能转变情况提供了易于识别的判断标准。在政策执行与法律实施之间构建了有效的纽带,从而把上级精神的导向性、软约束性与法律的明确性、强制性有机结合在一起,增强了政策执行的操作性和监督性,也保证了其长效性和持久性。
2、必须实现**职能转变的法治化
1988年改革开始实行“三定方案”,即“定职能、定机构、定编制”,对行政机关的职能界定、内部机构设置和编制规模都有很大的制约,但“三定方案”毕竟既不是法律,也不是法规,中央多次提出的“实现国家机构组织、职能、编织、工作程序的法定化”的任务。因此,我国今后的**执行力的加强应当在总结经验的基础上,努力通过法律程序进行,改革的成果更应上升为法律规范,以保证成果的可持续性。
3、明确改革的有限目标,合理安排、有序满足各方面的需求
任何一项改革都要受到现实性的制约,行政管理体制改革也不例外。在中央和地方,改革所能达成的目标是有限的,不能指望通过模式化的改革解决所有的问题,满足所有的需求。**改革会更多地向满足老百姓的需求方面倾斜,但限于各级**财力以及方方面面条件的制约,这就需要把握好处理问题的原则,合理安排、有序满足各方面的需求。努力加强结合力,采取有效措施,尤其是对于能够给企业、基层和社会公众带来实惠的一些领域的政策执行,要优先考虑。
4、加快建立绩效预算制度与绩效审计制度
加强对**政策执行力度的评价,是当代**改革的重要内容。其评价准则是伴随着绩效管理和绩效预算而出现的,它是**公共管理的重要工具之一。包括**执行是否有效,效果在哪里,在哪些方面应当调整,以进一步提高绩效。评价的主要目的是为政策执行效果的讨论提供基础材料;同时,在评价中,还能发现**工作漏洞并加以改进,增强排错力。
综上四个方面,对于目前我国正在进行的行政管理体制变革与转型,如果忽视加强**执行力的必要性,可能会导致人们对改革和**职能转变效果的怀疑,而且极有可能影响行政管理体制改革的长期性。因此,在以科学发展观落实行政管理体制改革过程中必须高度重视提高**执行力的重要意义。
参考文献:
[1]邵景均,高度重视提高**执行力[J].中国行政管理,
[2]中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定[N].人民日报,
摘要:
企业行政管理不仅对于企业的运营现状具有重要作用,而且企业的未来发展也在很大程度上受到企业行政管理的制约,因此,做好企业的行政管理工作至关重要。本文从企业行政管理工作的必要性和重要性出发,分析了现代企业行政管理工作中存在的问题,并对企业行政管理工作改革提出了几点建议,旨在提高企业行政管理工作的质量,促进企业的进一步发展。
关键词:
现代企业;行政管理;人才建设
所谓企业行政管理其实就是指企业内部的特定行政管理系统。这种特定的行政管理系统是按照一定的原则和方法,并在法规法律允许的范围内制定的一种企业制度,目的是为了更好地促进企业的生产和发展。企业行政管理必须能够对企业的日常事务进行处理,并且确保不影响企业的正常生产。此外,一个企业的行政管理必须要与企业自身的经营理念、企业精神以及企业的文化建设保持一致,在企业领导为企业发展制定各种战略的时候还可以提供必要的数据信息,由此可见,企业行政管理需要包含多种协调服务管理功能。
一、企业行政管理工作的必要性和重要性
企业行政管理工作是企业管理中极为重要的组成部分,如果一个企业的行政管理工作做不好,则会直接影响企业的未来发展,因此,做好企业的行政管理工作非常重要。完善的企业管理不仅能够激发企业全体工作人员的工作热情,而且还能够增强企业员工的工作积极性,对增强企业内部员工的凝聚力具有重要作用。当前市场竞争越来越激烈,企业要想在市场中谋得生存和发展的契机,就必须做好企业内部行政管理工作,从而提高企业自身的市场竞争能力,确保企业获取最大的经济效益和社会效益。
二、当前现代企业行政管理的问题分析
(一)*惯沿用传统党政机关行政管理模式。受计划经济的影响,我国很多企业仍然*惯于沿用传统的党政机关行政管理模式。在这种管理模式下,企业的行政管理工作多半停留在形式主义,并没有真正发挥出具体的管理作用。同时企业在运用传统的党政机关行政管理模式的时候也没有考虑企业自身的发展状况,更没有设置科学合理的管理手段,不仅浪费了大量的人力、物力和财力,而且也阻碍了企业的正常发展。时间对于企业发展具有重要性,长时间运用这种传统的行政管理模式,企业的竞争力无法提升,企业在服务和管理方面的能力也无法适应时代的发展,久而久之,企业便失去了市场竞争力,甚至被市场所淘汰。
(二)行政管理体系不够全面。企业行政管理过程中,比较容易形成一些机关*气,如果企业没有制定完善的行政管理体系,并且缺乏一定的行政管理规章制度,这种机关*气就会越来越泛滥,一旦出现问题,各部门以及个人之间都会互相推诿,无法确定问题责任人。此外,很多企业虽然制定了相应的规章制度,但是却没有对规章制度的实施进行监督管理,导致很多工作人员有法不依,甚至一些领导都没能做到按照规章制度办事,在处理一些管理事宜的时候,凭借个人的主观判断就妄下评定。基层员工虽然有怨言,却不敢直言,于是消极对待工作,直接影响企业的整体效益。
(三)缺乏专业的行政管理人员。当前很多企业都没有充分认识到行政管理工作的重要性。大部分企业的行政管理部门都只是形式,没有真正的实权。而行政管理部门也都被认为是闲职,所以配备的工作人员素质都比较低下,缺乏专业性。如此一来,企业在制定一些行政规章制度的时候,由于行政部门人员缺乏应有的专业性,其制定的规章制度不能满足企业发展的要求,甚至影响企业的发展。这种现象频频发生,在很大程度上影响了企业的利益。因此,很多企业部门领导都忽视行政部门,直接制定适合自己部门的规章制度,进一步架空了行政部门的工作内容。但是,这样做导致各个部门之间无法做到协调,同样不利于企业的发展。因此,行政部门管理人员的专业性对整个企业的发展至关重要。
(四)行政管理效率低下。由于企业部门较多,行政管理部门在工作的时候,如果考虑稍有不慎就会影响整个行政机构的运转。此外,行政部门在解决某些问题的时候,有时会因为少数人的反对,或者解决问题的方式损害到了某个部门或者某个人的利益,使得问题无法及时得到解决,导致行政管理效率过低。
三、我国现代企业行政管理的改革思路分析
(一)规范企业行政管理模式。针对现代企业有的行政管理部门存在着主观性问题,只有通过加强行政管理的规范工作才能够遏制这些主观行为,让行政管理工作能够纳人到统一的框架下进行,这样就能够让行政管理少一些主观管理,多一些客观管理,从而促进企业行政管理的规范性。对于企业而言,行政管理是其管理内容的重要构成,对于企业的发展有着重要的作用,如果缺乏规范性的管理,那么相关的制度就难以得到有效执行,企业的领导也难以在很短的时间里就能够发现企业在管理中所存在着的问题,甚至会造成企业决策的失误,给企业带来巨大的风险。所以为了解决这个问题,企业行政管理的核心工作就需要在实际的管理过程中,制定统一的行政管理规章制度以及结构体制,让不同的部门以及工作岗位,甚至每一位员工都能在行政工作人员的协调下进行良好的运作,而且这些运作和协调工作都是基于良好的制度,而不是通过管理人员的主观意志来进行管理。当然要做到这一点一个非常关键的基础就是让每一位员工都要有明确的职责和权力,这样就消除了相互推诱,工作效率低下的问题。
(二)做好企业行政管理体制的建立和完善工作。企业行政管理体制,是企业发展的起步需要,因此必须有一个健全完善的行政管理体制,企业才能去搭建团队、管理企业。企业行政管理体制的建设方向可以是由简到难,从公*、公正、公开的角度去完善。这样可以在企业内部避免出现暗箱操作的现象,也能最大限度去避免不均现象,使员工产生攀比心理。我国的古代彦语提到过:不患寡而患不均,所以建立初步企业机制时,为了充分调动所有人员的积极性,均匀得到应有的回报是必要的。管理体制的建立公正性要把握住每一个评价的大众化,既对于每一个员工有一致的考评标准,这样可以调动员工的努力方向,向着对企业有利的工作去努力奋斗。对于行政管理的结果要有公开的胆量,让所有人员都可以监督考核结果,通过大家共同提意见去完善体制。建立公*、公正、公开的管理体制,能让企业有良好的行政管理人才团队发展的基础。
(三)培养专业的行政管理人才,做好人才储备。企业内部行政管理人才梯队的搭建是企业做大做强的基础,有坚实的基础才能去发展企业。在企业内部的任何决策,都要靠员工去执行,任何目标都要靠员工去实现。建设好行政管理人才的梯队建设,有助于实现决策和愿景。良好的管理团队能让企业有活力,充满奋斗的激情,能够更高效更完整地去做好工作。行政管理团队的专业水*决定了团队执行的效果,基于此对于行政管理人才梯队的建设不能只靠着外部高薪聘请,也要有自己的培养方案,自己去培养一支干练的团队,给企业储备好充分的人才。
四、结语
综上所述,各个企业应当提高对行政管理工作的重视度,并且要求各个部门努力配合行政部门的工作。同时,企业应当积极引进一些高素质的专业行政管理人才,增加行政管理部门的人才储备,为行政管理部门做好行政工作打下基础。此外,企业还应当从自身的实际出发,积极引进先进的科学管理模式,并制定相应的行政监督控制体系,确保行政管理部门的工作能够顺利进行,进而促进企业的向前发展。
参考文献:
[1]李贺.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].现代经济信息,2015,8:83
[2]姜辰枞.浅析现代企业行政管理的问题与改革思路[J].现代国企研究,2015,6:131~132
[3]柏海珍.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].企业改革与管理,2015,16:3
[4]马艳玲.企业行政管理的现存问题及改革思路浅析[J].信息化建设,2016,5:172,174
[5]李春霞.企业行政管理现存的问题及改革思路分析[J].内蒙古煤炭经济,2016,8:49~51
关键词:大学生管理目标行政管理
摘要:大学生常规行政管理过程是一种有序的管理活动,它在高校整个管理体系中占有重要的地位,要使之更富有成效,得进一步分析其现状、特点和作用,树立起大学生常规行政管理的新观念。
一、大学生常规行政管理的现状
基于学生常规行政管理起着优化育人环境,稳定正常的教学秩序等重要作用,各高校都设立了管理学生的机构,建立了管理学生的队伍,制订了管理学生的制度。高校学生常规行政管理对稳定教学秩序、生活秩序,对培养人才确实起了重要的作用。然而,学生常规行政管理作为整体管理中的一个部分,也存在着不少问题,归纳起来主要有如下几点;并有待于探讨。
(一)与其它管理工作配合不够。在大学生系统管理中,如果各子系统或单位性能都是好的,其整体性能也会是好;“如果各子系统或单位不顾整体目的实现,仅仅只力争自身的最佳效益,却不一定能保证系统整体的效益”。
①目前高校学生常规行政管理与其它管理一样,尚存各自为政倾向,这是由于各个管理层次的目的、职能和权限的不同以及管理对象的特点、方法和措施的差异等因素造成的。大学生常规行政管理要重视与其他管理的横向联系与协调,重视与德育、智育和体育的管理配合、渗透,以提高自身的管理效益,同时也起到提高整体管理效益的作用。
(二)与思想政治教育结合不紧。大学生常规行政管理主要是通过制订和实施一系列合理的规章制度制约引导学生的行为,而思想政治教育则更多地由教育者将教育内容“有目的、有计划、有步骤、有组织地通过各种教育活动探化到大学生的头脑中,内化为他们自身的品行和*惯”。
②从理论上说,管理能促进教育,教育能保证管理,管理必须与教育相结合。因此,应克服只讲管理不讲教育,或者只重教育不重管理的倾向。但在具体工作实践中,学生的常规行政管理与思想教育存在着脱节现象。我们知道,作为管理对象的大学生,是有思想、有理智的人,他们的行为虽受制于规章制度,但主体行为还是由思想意识和价值观直接控制的。因此,常规行政管理工作只有与思想政治教育工作配合才会产生积极的作用。
(三)缺乏系统的管理知识,管理效率不商。由于高校学生常规行政管理没有统一固定的被所有管理者接受的模式,也由于这种管理还处于不断的摸索之中,因此缺乏理论的指导,靠经骏管理者居多。若是这种状况不改变,要想提高管理效益是有难度的。
(四)管理学生的制度不够完善。在大学生常规行政管理中,逐步确立一系列科学的管理制度,有着不容忽视的极其重要的作用。从制度管理上来说,有三个环节:一是管理制度的制订;二是管理制度的实施;三是管理制度的补充修改。在高校管理过程中,对有些不完善、不成熟的管理制度,没有及时加以修正补充,这影响管理效率。
另外,在常规行政管理过程中不同程度地存在着某些方面管得过细,而某些方面缺乏严格要求,有时视学生为被管理对象,有时管理的民主度放得过宽等现象,所有这些已不适应时代的要求和当代大学生管理的实际,需要对常规行政管理进行再认识,慎重积极地进行常规行政管理理论新建构的探讨,以便进一步发挥“管理育人”的积极作用。
二、大学生常规行政管理的特点
大学生常规行政管理具有以下几个特点:
(一)统一性。它是指常规管理政策、法规、制度的统一。如《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》以及其他行为管理的法规,是全国高校都要贯彻执行的。这种政策的统一性,对管理好学生起着重要的作用,从某种程度上说,它是学生常规行政管理的关键。学校其他规章制度的制订和执行都不能与此相背,否则,学生管理就会乱套,管理工作也就会因此而变得杂乱无章。
(二)强制性。它是指对学生具有非常严肃的约束力。大学生常规行政管理既靠教育又靠制度,而更多的是靠采取强制性的行政管理措施。学校行政管理的规章制度不象思想教育工作那样具有灵活性和弹性。思想教育往往表现为通过知识传授、人格感染以及启发、诱导、说理等方式,影响教育者成长和发展。而常规管理总是同规章制度、法制纪律相联系,是通过一定的规章制度、法制条文和纪律措施以约束、控制等方式影响被管理者成长和发展。它一般有“法”的约束功能,不允许违反,否则就会受到纪律处分。如《学生违纪处分条例》中的有关规定,就是针对那些不守纪律的学生而制订的,只要触及到就要受到纪律处分,以此来促进他们改正错误,做遵纪守法的学生。
(三)程序性。它是依据一定的制度,在一定的时间内,按一定的流程,完成常规行政管理任务。这种管理任务往往是基本不变的。如从学生人学至毕业,整个过程可分为人学阶段:招生、新生报到、注册等;学*阶段:学*管理、生活管理、奖学金与助学金评比、三好学生等奖励和学生处分等;毕业阶段:毕业鉴定、颁发毕业证明、调配、派遣等。在不同的阶段、不同的层次,有不同的任务和要求,但这都是常规性的任务,具有周期性流程的特点。
(四)动态性。它是指常规行政管理要适应学生的变化和发展。每所学校的学生数虽处于相对稳定,但亦有变化,每届学生或多或少有些差异;往往同一届学生人学时与毕业时相比,思想观念、价值观、人生观和兴趣爱好都会出现新的变化。更何况,作为被管理者的学生具有能动性,“在管理对象运动变化的情况下,如何注意调节,适应各种变化,以达到整体的、长远的目标,这就是动态原理的实质。”
③因此,常规行政管理工作必须重视搜集信息,随时进行一些调节,适应不断变化和发展的客观现实需要,要在动态中实现管理目标。
三、大学生常规行政管理的作用
根据现代管理科学的原理和已有的实践经验,学生常规行政管理的基本作用主要有:
(一)约束作用。大学生行政管理既靠教育,又靠制度。管理制度中明确规定什么是应该做的,什么是不应该做的,应该做而没有做或不应该做而做了就要受到处罚。制度为大学生提供有约束力的行为准则,许多规定具有“法”的作用,如学籍管理办法、考场规则等.都是不允许违反的。正是这种管理的约束力,保证了学校教学工作的正常开展和学生学*秩序的正常化。
(二)教育和激励作用。学校的一切措施包括行政管理制度,都是基于培养合格的人才这一基点制订的。约束学生的某些行为规范只是其中的一部分,更多的是指导学生明确学*目的,掌握学*方法,提高学*效率。所以说常规行政管理政策和制度,既是学生的行为规范,又是一种教育的手段,起着教育学生、激励学生的作用。对大学生的教育激励作用,在执行奖励条例时,表现得尤为明显。
(三)评估作用。“学校对学生的评价,是通过贯彻执行各种规章制度而进行的。”
④学校评价学生,是根据培养目标以及各阶段的培养要求,制定出一套对学生的奖惩办法和条例,依据这些办法和条例,衡量学生的表现,确定奖惩。大学生常规行政管理重要的一点,就是对学生在思想、学*、行为、品德及遵守规章制度等方面有关情况或资料进行收集、登记和整理综合,从而作出合乎学生本来面貌的客观评价。
(四)反馈作用。常规行政管理过程,从某种意义上说,是对管理制度的一种检验过程。常规行政管理的指导思想、组织协调和所订的规章制度是否合理,管理过程是否得体,管理的手段和方法是否科学,管理的效率是否高,管理是否符合学生的实际,诸如此类的问题,只有通过反馈才有可能作出正确的回答。
四、树立大学生常规行政管理的新观念
观念虽然是客观的反映,但它同时又支配和影响着人们的行动。要突破常规行政管理中的某些框框,首先得从观念转变人手,只有常规行政管理观念的更新,才会有常规行政管理行为的转变。
(一)树立创新观念。随着时代的发展、教育改革的深人、市场经济的冲击,各种文化的冲突和整合以及大学生群体的变化,原有的一些程式化的常规行政管理已变得不再完全适用,因此也不能再套用和照搬原有的管理方式。应从实际出发,用发展的眼光,借鉴国内外的一些先进的管理经验,大胆地进行创新,从常规行政管理思想、管理制度、管理体系和管理方法上进行新的摸索,走前人和别人没有走过的管理之路,逐步形成新的管理理论。
(二)树立信息观念。当今的时代信息瞬息万变,大学生正处在接受知识、获取信息的最佳年龄段,他们思想活跃,接受信息快,容易与时代发展的脉搏产生共振。因此,在大学生的管理过程中,要想随时把握他们的发展趋势,了解和研究他们的新情况,不断解决新问题,就必须建立起信息观念。比如,学生中横向联系的社团组织,由少数发展到多数,由单学科发展到多学科,由学校发展到社会,向着纵横交叉的网络化组织发展。如果管理者还是墨守成规,闭目塞听,不树立起信息观念,要想对此进行管理,是很难的。
(三)树立服务观念。常规行政管理者必须正确对待大学生在教育和管理活动中的地位和作用,学生不仅是教育、管理的对象,也是管理的主体,所以管理者在把学生作为管理对象的同时,也要把学生作为服务的对象,从政治思想、道德品质和学*生括等方面全面关心学生,服务学生。因为“要搞好人的管理,有效地调动人的积极性,就必须从人的心理规律及其在各种因素影响下形成的心理特征出发”。
⑤关心学生,服务学生,正是考虑及满足学生某些心理需要的表现,在常规行政管理中取得学生的理解与支持,使学生能自觉纠正某些片面的认识和过激行为,真正起到管理育人、服务育人的作用。
(四)树立整体观念。学生常规行政管理工作,从横的结构关系看,有学*和生活等各个断面,它们之间既有联系又有区别;从纵的层次关系看,从校、系到班级,有行政管理部门又有学生各级组织,他们之间既有上下的关联性,又有各自的独立性;从常规行政管理活动看,既有管理的连续性,又有其阶段性,同时常规行政管理与其他管理工作、思想政治工作等还有一个整体协调的问题。因此大学生常规行政管理工作,必须有全局观点,有一个系统的运筹规划。坚持管理工作与教育工作相结合,与思想工作相结合,坚持常规行政管理与其他工作相结合,只有这样,才会发挥其管理的整体作用,克服与教学管理、后勤管理等彼此脱节的状况。
总之,大学生常规行政管理工作有其相对的独立地位和作用,它在大学生的成长和发展过程中有着思想政治工作等不可取代的特殊影响力。目前大学生管理工作存在着层出不穷的新问题和新情况,原先那套学生管理办法不可能完全适用,因此作为管理者应联系实际,进行理论上的探讨,以提高大学生管理的实际效率与水*。
注:
①顾翔主编:《大学生管理》,华东师范大学出版社1988年11月版,第70页。
②④李锦坤主编:《大学生思想政治工作系统工程》,天津人民出版社l988年7月版,第120、242页。
③何钟秀等著:(领导与管理》,山东人民出版社1986年12月版,第224页。
⑤乐笑声:《管理学》,科学技术文献出版社l988年10月版,第l94页。
——企业行政的工作职责范本5份
椒光集团办公室职责主要有以下四个方面:
一、 行政管理职责:
1. 协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。
2. 建立公司行政办公管理流程和制度体系。
3. 制定公司各项规章制度,印发公司各类通知、文件。
4. 组织召开公司各种工作会议,并做好会议记录。
5. 负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议决议。
6. 收发各类文件、信函、报刊。
二、 人事管理及考评:
1. 根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实*、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。
2. 制定公司薪资体系,根据薪资体系合理安排员工待遇。
3. 落实员工社保及各项福利待遇。
4. 公司员工考勤统计(人事部),工资核算(公司财务做)。
5. 建立和完善公司人事考评制度,对公司员工进行绩效考核,以绩效为依据并根据相关规章制度对员工进行奖惩。
6. 公司员工档案整理归类及保管工作。
三、 后勤总务:
1. 公司各项日用品及办公用品采购、发放,公司福利采购及发放。
2. 公司食堂物质采办。
3. 公司专家楼公共设施安装维护及房租、水电收缴工作。
4. 厂房租赁,租金收缴。
5. 公司驾驶员日常派遣管理及合理安排公车出借。
6. 公车保养维护、年审。
7. 公司通信、网络、监控、办公设备安装维护。
四、 对外公关:
1. 拟写各种对外的文案与汇报材料。
2. 公司各项证书年检,如营业执照、组织机构代码证等。
3. 起草各种合同范本,如业务合同、商业合同、劳动合同等。。
4. 负责相关的外联和接待工作事务,如**公关、业务攻关、来宾接待等。
学校及公司的日语翻译工作;
负责外来访客、应聘人员的接待和引见,具有良好的`商务礼仪;
负责学校信件、快递、传真及其他文件的收发处理工作,完成收发记录;
负责学院的教务行政类工作;
负责行政费用的申请、报销等工作;
负责会议室预定、管理工作及公共区域的卫生工作;
完成领导交办的其他工作等。
一、负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
六、下列各项管理制度的建议、推行与修订:
1、生产管理、质量管理、设备管理制度。
2、技术管理、开发管理制度。
3、物资管理制度。
4、会计帐务、成本管理制度。
5、人事、总务管理制度。
6、其化有关管理制度。
7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。
9、公司培训计划的汇总与推行。
10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。
11、各部间有关事项的协调。
12、材料编号、成品编号的设(修)订。
13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。
14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。
15、预算编制协助建立及管理。
16、专案性成本及产品利益分析。
17、新产品的成本预估及售价拟订。
七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。
八、完成领导交办的其他工作。
行政的职责:
1、协助上级领导拟定和贯彻执行和相关方针政策;
2、建立公司行政办公室管理流程和制度体系;
3、制定公司各项规章制度,印发公司各类通知、文件;
4、组织召开公司各种各种会议,并做好会议记录;
5、负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议记录;
6、收发各类文件、信函、报刊。
人事管理及考评:
1、根据 公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实*、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作;
2、制定公司薪资体系,根据薪资体系合理安排员工待遇;
3、落实员工社保及各项福利待遇;
4、公司员工考勤统计(人事部),工资核算(公司财务做);
5、建立和完善公司人事考评制度,对公司员工进行绩效考核,以绩效为依据并根据相关规则制定对员工进行奖惩;
6、公司员工档案整理归类及保管工作。
对外公关:
1、 拟写各种对外的文案与汇报材料;
2、 公司各项证书年检,如营业执照、组织机构代码证等;
3、 起草各种合同范本,如物业合同、商业合同、劳动合同等;
4、 负责相关的外联和接待工作事务,如**公关、业务公关、来宾接待等。 办公室礼仪:
1、 办公室仪表礼仪:办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。
指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要尽量用淡
面部:女士职员要化淡妆上岗,男士不能留胡须,胡须要经常修剪。 服装:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
2、 办公室举止礼仪:
站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出*仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿*行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。
递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的`公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
3、 办公室环境礼仪:
不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。
饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。
下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。
4、办公室同事相处礼仪:
1、真诚合作
同事之间属于互帮互助的关系,俗话说一个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进步。
2、同甘共苦
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
3、公*竞争
同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公*竞争,不能再背后耍心眼,做损人不利己的事情。
4、宽以待人
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
1、办公室日常卫生、办公用品釆买;
2、人员招聘、入职、培训、离职、社保手续的办理;
3、员工日常考勤,销售人员绩效考核数据整理;
4、会标书制作优先;
5、公司资质文件存档管理;
6、熟练操作办公软件;
1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务;(工作日志)
2、根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作;(各类方案)
3、负责公司的行政管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报; (工作计划)
4、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作; (考核、奖罚)
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报;(检查单)
7、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;(工作日记)
8、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题;
9、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
10、完成总经理临时交办的工作。
行政办公室部门职责
在总经理的领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,抓好公司的日常行政事务管理,搞好各部门之间的协调,确保公司各项工作的顺利进行,具体这则如下:
1、建立和完善公司各项规章制度,确保公司规范化管理;
2、负责公司文件的起草、印发及公司内部法律文书、证照、印鉴、资料及文档等管理工作;
3、负责公司人事招聘、员工考勤、考核、奖惩、人事任免、及人事档案的管理等工作;
4、注重多方沟通与协调,积极协助领导搞好部门之间、上下级之间、员工之间的关系,保证上情下达和下情上报,切实当好领导的参谋助手作用;
5、合理计划,统筹协调,及时准备,搞好外来访客的接待及公司各类会议的组织工作;
6、增强企业文化内涵,加强企业文化宣传和文化活动的组织与实施,切实提高公司竞争力;
7、负责对员工进行遵守劳动纪律教育及监督检查工作,确保员工爱岗敬业,勤奋工作;
8、抓好本部门工作,搞好所属人员管理,确保行政工作的顺利完成;
9、配合有关部门做好安全防事故工作,消除各种不安全隐患,杜绝事故的发生;
10、完成领导交办的其它工作任务。
人事主管岗位职责
1、负责全体员工人事档案的管理、汇总上报工作,人员汇总表;
2、负责公司员工的招聘、上岗及解聘手续的办理,接待引领新进员工;(上岗率、解聘率)
3、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料;
(跟踪考核表、晋升提薪申请表、合同)
4、负责统计汇总,上报员工考勤月报表;
5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议;
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料;(异常处理流程,跟踪调查表)
7、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进; (培训计划)
8、按公司人力资源计划,负责完成公司人事招聘工作任务,并提出改进意见;(招聘记录表) 9、建立健全的员工花名册,掌握员工人数增减变化情况;(花名册)
10、负责公司人事文件的呈转及发放;(登记表)
11、协助上级领导处理人事方面的其他工作。
行政文员岗位职责
1、负责公司来文、来函、来电的收发、登记与管理工作;《登记表》
2、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订工作;(登记表)
3、做好各类会议、会务的准备及参会通知与保障工作;(会议记录)
4、安接待流程,热情接待外来访客,切实树立企业良好形象;(接待流程)
5、负责办公用品、电脑、复印机耗材等物品的请领、保管工作,并进行账务登记;(出入库规定、发放记录)
6、负责总经理办公室、会议室的卫生维护工作,始终保持上述办公场所卫生整洁和干净。
资料员岗位职责 1、按照档案保密原则,认真办理接收、查阅、借阅、传递等手续;(登记表)
2、负责鉴别、收集、整理、装订人事档案、健康档案、培训档案、技术档案和其他文件档案资料;(汇总表)
3、负责建立健全的档案资料明细台帐;
4、负责公司专业技术人员技术档案的整理工作;
5、负责有关往来文件资料的管理、收发和整理工作;