1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;
2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议;
3、根据公司运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标准方案,报公司分管领导审批;
4、负责酒店人员招聘工作;
5、负责开业前员工培训和从事管理工作;
6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;
7、负责落实酒店宣传和促销资料;
8、负责酒店开业前期的销售工作;
9、根据公司物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报公司分管领导和运营中心审批;
10、跟踪落实公司统一采购物品到位;
11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报公司分管领导审批;
12、按计划负责自购物品采购工作;
13、根据公司运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,在开业前培训到每个员工;
14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况;
15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反馈与跟进;
16、负责酒店开荒和清洁工作;
17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;
18、根据新店项目计划,做好开业前的其他各项准备工作,自查合格后,上报运营部和公司分管领导进行开业验收;
19、酒店周边关系协调;
20、完成公司分管安排的其他工作。
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对包房上茶速度、情况了解;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持茶楼整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
1、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率)
7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反馈
8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《每日使用情况表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:
(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
1、负责公寓日常运营事务处理(来访接待、租务处理、住户问题解决、物业工作管理、活动策划及组织安排等);
2、监督公寓的客户入住、退房、缴费、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
3、及时掌握空间的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),独立处理突发事件;
5、按时完成空间运营报表的制作或复核;
6、处理客户投诉,不断改善空间的运维工作;
——店长助理岗位职责 (菁华5篇)
直属部门:营运部
直属上级:店长
适用范围:各门店副店长(助理店长)
岗位职责:
1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;
2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况;
3. 协调与当地*部门的公共关系;
4. 严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部门量化工作指标,然后追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2. 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;
3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5. 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
6. 起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8. 与*职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11. 加强各部门间的沟通与协调,然后及时了解情况,并提出整改意见;
12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
1. 检查店内清洁卫生;
2. 检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3. 检查设备维护及管理的情况;
4.检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
直接责任:
1. 制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
2. 主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。
3. 监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
4. 制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学*指导,形成独特的店面文化。
5. 监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
6. 分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。
7. 掌握当地市场的竞争环境和消费*惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。
8. 对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
9. 与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。
10. 做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
11. 处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
12. 每月及时准确的的.销售报表及库存产品盘点数据表。
13. 对导购员进行业绩评估和考核。
指导思想:立足本职工作求精准 协助店长管理谋发展
收银
负责门店收银工作,确保收银工作正常进行,合理安排收银员值班、换班;定期或不定期对收银员进行业务培训和考核,规范收银员操作流程;强化收银员文明礼貌服务意识;合理发放备用金,及时兑换、储存零钞;每天收银对账,查对收银员长短款,严肃处理收银员差错与过失,做到账款相符,及时缴存营业款。
财务
负责门店所有收入、支出资金的管理,及时收缴营业款以及营业款以外各项收入;严格把关、控制门店各项费用支出;查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表;每周一跟总部财务进行周对账,每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账,核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货
严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额;审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正。 协助共管
对门店店长负责,根据店长指示开展工作,保障门店日常事务工作正常进行;协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实;协助店长制定各项经营指标,商品进销存及结构管理,提高卖场员工文明礼貌服务意识,建立卖场良好的购物环境,严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。
1、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率)
7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反馈
8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
1.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
2.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导;
3.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
4.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
5.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
6.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
7.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
8.协助店长助理店内其他日常事务。
9.协助店长做好消防安全,及时处理各项突发事件;
10.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长
1较强的市场判断能力;
2.确保店内员工的稳定性
3.做过店长3年以上经验 有良好的团队合作精神,门店管理有责任心
4.对待人或事有耐心微笑服务
5.能独立处理一些事务和客户投诉
6.喜爱销售工作,愿意接受挑战,良好的心理素质。
——助理店长岗位职责(精选5篇)
1、维持茶楼内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;
2、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;
3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;
4、维持茶楼内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;
5、审核茶楼内预算和茶楼内支出;
6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;
7、对茶楼内任何事物的保密性。
1、负责公寓日常运营事务处理(来访接待、租务处理、住户问题解决、物业工作管理、活动策划及组织安排等);
2、监督公寓的客户入住、退房、缴费、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
3、及时掌握空间的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),独立处理突发事件;
5、按时完成空间运营报表的制作或复核;
6、处理客户投诉,不断改善空间的运维工作;
直属部门:营运部
直属上级:店长
适用范围:各门店副店长(助理店长)
岗位职责:
1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;
2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况;
3. 协调与当地**部门的公共关系;
4. 严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部门量化工作指标,然后追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2. 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;
3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5. 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
6. 起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8. 与**职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11. 加强各部门间的沟通与协调,然后及时了解情况,并提出整改意见;
12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
1. 检查店内清洁卫生;
2. 检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3. 检查设备维护及管理的情况;
4.检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
直接责任:
1. 制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
2. 主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。
3. 监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
4. 制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学*指导,形成独特的店面文化。
5. 监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
6. 分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。
7. 掌握当地市场的竞争环境和消费*惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。
8. 对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
9. 与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。
10. 做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
11. 处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
12. 每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。
13. 对导购员进行业绩评估和考核。
一、岗位要求:
1、热爱本职工作,有认真的工作态度,较强的敬业精神,
2、一年以上工作经验,接受过专业的理论和实践培训,
3、基本掌握烫染等各项技术的操作,熟悉头发的基本知识,各类洗护产品的使用,性能,推广
4、良好的顾客沟通能力亲和力,独立进行产品和消费卡的销售工作 5熟悉各类仪器设备和产品的性能和使用
二、工作任务:
1、以最佳的技术力,服务力,专业知识,以客为尊为顾客服务
2、严格遵守标准操作流程,不可擅自改变流程,在标准流程内依发型师的变化操作
3、不抢客,不争客,按流水牌轮职,团结友爱互助,不做谣言的传播者
4、积极参加店内的各项培训,接受定期的技术知识的考核
5、在现场工作中遇到的突**况,应立即报告给美发师或店长使其得到妥善解决
6、自觉遵守店内的所有规章制度,维护公司形象,提升自我形象
7、对所有的顾客要有诚心,耐心,认真,微笑的敬业态度去满足顾客的需求
8、遵守待客的所有礼仪和标准语言,用其来引导顾客,服务顾客
9、遵守并彻底完成所分配区域的卫生工作,创造明亮,整洁的工作服务环境
10、执行待班,洗发工作,引导介绍美发师,接受上级的任务分工,执行团队协调运作的工作报
1较强的市场判断能力;
2.确保店内员工的稳定性
3.做过店长3年以上经验 有良好的团队合作精神,门店管理有责任心
4.对待人或事有耐心微笑服务
5.能独立处理一些事务和客户投诉
6.喜爱销售工作,愿意接受挑战,良好的心理素质。
——酒店店长助理的工作岗位职责优选【5】篇
l协助经理,负责酒店前台的日常工作和管理工作,前台人员的培训、操作标准建设、酒店日常运营的'管理和细化、环境内管理和客服工作。
l受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
l处理销售部或其他部门发来的预定单;
l及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
l检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
l为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
l受理客户意见和需求处理
1、每天看各班次收款员送审的账单、原始单,核查数据是否准确。并核对该班次营业报表;
2、核查各班组送审的转账单据所列单位有无串户,是否按有关规定和协议执行;
3、审查前台部输入电脑的房价是否正确,并做记录;
4、稽查各餐厅收银收款班,及客房所输入电脑的挂账数据与账单是否相符,房号是否有误,以保证客人结账时缩短结账时间;
5、根据各部门班组已审核的营业日报综合,做出当天全酒店营业日报表,并于次日送呈财务总监;
6、对每天稽查出待查事项的未按规定办理的.内容和数据,必须做出稽查报告,交财务总监;
1、担任事业部财务部负责人,对酒店管理公司进行财务管理,预算管理,收入(区分收入来源)成本分析,费用审核等总体把握
2、主持公司财务报表的编制工作,运用财务数据,信息进行财务分析,考核经营成果,及时发现经营管理中出现的问题,并且为CEO的'决策提供合理的建议
3、有效地监督,检查财务制度的执行情况,做好日常门店财务问题咨询管理
4、负责合同签章,财务审核等相关工作。
5、做好财务部的人员管理工作。
1、负责制定清洁、消杀服务的月工作计划和日常工作流程的执行。
2、负责制定清洁服务的月培训计划并对培训进行督导并保持一定频次地抽查,且每周对员工进行必要的`、相关的培训。
3、抽查监督操作,严把工作纪律;对清洁高空操作、农药的管理和使用、清洁器械的安全操作(用电安全)等安全管理和安全操作进行严格监管。
4、处理客户关于清洁、消杀、垃圾清运、绿化养护服务的投诉。
5、负责做好清洁方面的应急方案、应急。
6、完成服务中心交办的其他工作。
1.负责管理前厅运营,控制成本以及提供优质的服务保证顾客满意度,有效的管理前台、礼宾、客户服务;
2.负责激励和监督员工的培训,控制服务质量,确保顾客满意度。
3.关注房间预订情况,及时更新系统相关信息,准备财务报表。
4.与客人和员工有效的沟通,提供明确指示,主持会议并传达相关信息。
5.采取必要行动,及时有效的'处理顾客的不满,回访客人,确保客人对解决方法满意。
6.维护顾客档案和信息,确保有效的预定。
——店长的工作职责 (菁华3篇)
1.每个门市后期人员必须有一个预约登记本。
2.预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间安排(包括看样、看版、取件)。
3.门市后期工作人员必须打电话给每个客户约定好时间,同时做好电话记录。
4.对已经看样的客户在取件前再次确认取件时间和提前查件,然后打电话提醒客人取件。
5.对客人看样进行登记,记录客人的意见,以及我们对样片的看法。
6. 每个看样后期*均做到 元,后期做到 元
7. 新到看样人员刚开始*均做到 元,半月以后做到 元
8. 每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交仑管员核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。
9. 申请采购物品每月26日申请,28日批复, 10前日发放。
1、全面主持店内的日常管理工作,做好门店各个部门的分工管理工作。
2、配合总部的各项营销策略的实施,执行总部下达的各项任务;
3、管理门店资产设备、现金、账务、营业成本控制,物品损耗率控制等。
4、了解并能基本掌握店内各种设备的`维护与保养。
5、分析商圈目标顾客需求,了解竞争对手状态,适时调整商品策略及价格。拉动用户增长。
6、保证门店卫生质量,能应对处理突发事件。
7、负责人员招聘、团队建设,维系员工关系,加强员工培训,考勤制作等。
1、协调、管理和监督团队各成员。
2、制定和分化业绩。
3、组织和策划活动方案。
4、听取和收集昨天工作进展、具体安排各成员今天工作事项。
5、及时跟进每天员工备案。
6、制定和改良公司管理制度和规范。
7、有效组织开会、落实开会具体内容。
8、与厂商对接、良性管理库存。
9、定期组织员工培训和考试。
10、建立稳定有续的人事制度。
——财务助理工作职责优选【20】份
1、负责电商各线上分销商月度帐单对帐。
2、负责与线下各代理商安装订单和安装费用的对账。
3、负责与各安装*台掌柜优服的安装订单核对。
4、负责每月定期与相关业务人员对账,催收、清理与各分销商的往来款项;
5、负责录入OTO及各代理商的'返货,调货下单并进行登记记录;
6、按上级要求开具发票。
7、协助仓库的货物盘点工作。
8、 领导交办的其它工作。
1、负责自持物业所有业务的收费工作,并开具发票和收据;
2、负责将当日营业现金存入公司指定账户或送至财务部;
3、编制各类收费统计台账;
4、严格执行公司各项规定及上级指示;
5、严格遵守公司规定、行业约定的'保密制度;
6、及时完成领导交办的其它工作任务。
1、协助主管完成日常事务性工作,协助处理账务;
2、协助审核记账凭证、核对调整账目、预算分析;
3、申请票据,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报;
4、协助财务文件的准备、归档和保管;
5、负责银行、税务、工商相关业务办理。
1、负责收集公司信用管理资料,并进行分析与评估。
2、负责对公司应收帐款对账工作的管理及抽查。
3.负责完善与优化下游客户返利管理系统,推进公司下游客户返利管理工作。
4.负责进行客户资料收集、风险评估、信用政策制定等相关培训,提高参训人员信用意识和管理水*。
5.收集、整理、分析应收帐款管理案例,建立资料库。
1、票据管理:
负责保管库存现金、保障财务相关文件和物品的安全和完备。
2、收款付款:
根据手续齐全的`收付凭证,办理现金收付和银行结算业务,及时查询资金到帐情况,并通知相关部门。
3、资金管理:
根据企业会计制度的规定,登记现金、银行存款日记账并保证账实相。
4、报表制作:
填制资金日报表及编制现金盘点表;根据企业会计制度填制银行余额调节表。
5、领导交办的其他事项
1、严格按照公司财务管理制度结算公司各项费用。
2、日记账、明细账维护。
3、协助财务主管编制银行凭证。
4、财务凭证整理,整理归档各种财务档案。
5、根据公司要求,协助上级编制各种财务管理报表。
6、负责购买、开具各项税务票据及办理相关税务事宜。
7、协助上级主管完成其他工作事宜
职责一:财务助理工作职责
1、执行公司财务制度,协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。
2、依据公司财务规定,进行日常财务核算,帐务处理工作,科学设置帐户,严格审核和合理编制凭证,确保每笔业务正确性,各项费用支付合理性,帐户处理科学性。
3、进行财务成本控制核算,单位工程分配结算和审核,包括各种往来帐务核对、核查、清算处理,确保帐帐相符,帐证相符,帐表相符。
4、及时、正确提供和合理反映各部门财务状况及经营成果,完成各主管部门报表上报和税费上交工作。
5、提供各项有关年审、年检资料,完成各项年审工作。
6、促进和督导仓库管理工作,做好季度、年度仓库盘查工作。
7、协助部门经理进行企业内部检查、监督、审计工作,提供正确有效数据,提出建议,进行分析,及时向上级领导汇报反映财务动态和状况。
8、依据税法规定,做好税务汇算清交工作,力求正确无误,避免遭受无谓损失和罚款。
9、财务结构的分析及会计报告、报表的编制。
10、公司固定资产、无形资产的计价、入帐管理;
11、往来帐、应收、应付款的管理。
12、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出。
13、会计凭证的.核签、编制及会计档案的整理保管。
14、完成财务总监交办的其他工作。
职责二:财务助理工作职责
一、查询银行余额,登记银行日记账,领取银行回单,编制银行余额调节表。
二、报关付汇联核销,应付账款付款登记,发票开票登记
三、运输发票认证,增值税发票购买
四、根据员工报销原始单据编制会计凭证,月末结账后装订会计凭证。
五、银行账户的变更登记。营业执照的变更。
六、负责向银行递交资料。
七、根据业务要求开具增值税发票,登记发票台账。
八、熟悉公司业务流程,确认每笔合同下的收付款及开票流程,登记业务台帐。
九、增值税发票的保管。
职责三:财务助理工作职责
1.入库:原辅料及其他物料入库报表上数量、金额与收、发票据核对。
2.出库:所有发出产成品以及外调、外借等台账与出库数量核对。
3.核对各生产工序间收、发数据相互是否一致。
4.随时检查仓库各类台账的记录情况,发现记录不及时,不规范的及时纠正或整改。
5.仓库出入库所有原始单据回笼(收回财务部),初定每周收二次即:周三、周收单据,同时,要求各仓管员将电子档台账及时期发到财务部,查台账与单据是否相符。
6.与个供应商财务对账,及时做好应收、应付帐台账。
7.协助会计做财务帐,并与会计核对应收、应付账款的对账。
职责四:财务助理工作职责
1、协助主办会计主管开展工作,搞好会计核算及分析;
2、每天进行“收支日记账”,协助出纳核对现金、银行存款,盘点工厂及公司内部库存物资,做到账账、账证、账表相符;
3、办理公司证件年检及工商有关事宜;
4、办理公司与银行的业务往来;
5、完成领导交办的其它临时性工作。
1、协助财务工作;
2、协助兑奖录入工作;
3、协助后勤管理工作(协助资产管理、资产台账管理、办公设备管理、车辆管理、安全管理、接待等);
4、协助人事管理工作(协助编制工资报表、人事管理制度完善、档案管理等);
5、协助文案撰写及整理工作;
6、完成领导交办的`其他工作。
1、编制和维护公司的总账和明细账、及时准确的`记录公司业务往来;
2、进行账务处理,整理错账、乱账、成本核算、固定资产管理;
3、审核和录入各类会计凭单、协助会计主管进行预算控制;
4、办理报账、报税、年检等工作;
5、协助会计主管完成财务其他工作;
6、按时完成领导交代的其他事项。
1.应收账款入账,跟踪应收账款未收款情况,确保应收账务的.合理性,及时性和准确性;
2.国内外公司的客户对账及应收凭证的录入;
3.应付账款过账和付款,跟踪应付账款未付款情况;
4.编制应收应付账款相关报表等。
职责:
1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2、即使确认销售收入,正确计算增值税、消项税额。
3、划清费用的开支范围及营业内外收入。
4、认真计算财务成果及各种税金。
5、按财务制度规定正确核算利润分配。
6、按期缴纳各种税款。
7、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。
8、对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。
9、记帐要及时、准确,明细帐要按日登记,总帐定期登记,但不能超过三天。
任职资格:
1、会计、财务等相关专业优先,大专以上学历;
2、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;
3、熟悉会计报表的处理,熟练使用财务软件;
4、善于处理流程性事务、良好的.学*能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。
1、审核财务单据,整理档案,管理发票;
2、协助审核记账凭证、核对调整账目、预算分析;
3、控制日常费用、管理固定资产;
4、起草处理财务相关资料和文件;
5、统计、打英呈交、登记、保管各类报表和报告,
6、负责制定降成本计划并组织实施。
7、负责参与制定年度供货协议。
8、负责招(议)标工作的.策划、组织和实施。
9、负责对供应链管理相关流程的制定和优化。
10、负责供应商选择评价和日常管理。
11、负责供应商档案、ISO9000与3C资料的收集。
1.协同财务总监参与公司业务战略规划,梳理健全财务部的财务管控体系,并且负责分解和推动执行;
2.协助财务总监负责公司全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作;
3.对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
4.协助财务总监对公司重大的投资、融资等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、跟踪和控制;
5.负责部门团队建设及员工培养,制定财务内部相关指标,做好绩效考核管理;
1.根据业务特点优化现有业务部门的库存管理流程、结算流程、清算流程,并输出可执行的操作规则;
2.负责应收款、应付款数据的管理,进行投入产出测算与分析,并能发现问题指导业务流程的优化;
3.参与供应链专项管理,以跨部门项目整合供应链与财务相关环节职能与资源,推动供应链优化;
4.跨部门沟通协调供应链管理、库存管理等相关的.工作,持续解决问题,通过沉淀形成完整高效的运转流程;
5.熟悉供应链计划、供应链执行、SOP、订单管理、库存管理业务,对合理控制库存提出建议。
1.负责整理、装订和保管原始单据,并审核出纳录制的银行流水科目是否正确;
2.审核金蝶系统里的采购发票和付款单;
3.合同(采购合同、销售合同)及与财务有关的相关重要文件的整理及保管并建立相关台账;
4.督促工厂财务及时在金蝶系统录制本月相关数据并及时审核相关单据;
5.核对销售出库单和销售发票金额是否一致、销售出库单仓库是否有误
6.核对出纳提供的上月各个银行卡、备用金及收现户的余额与金蝶系统余额是否一致;
7.审核工厂车间人员及工厂财务的工资表;每月已发工资的原始工资表(纸质版)的保存;
8.完成财务总监及财务经理安排的'其他工作事项。
1、协助财务总监制定财务管理制度与会计核算制度,以及会计作业内控流程;
2、检查各项制度的执行情况,并提出优化建议;
3、跟进财务内部工作计划完成情况,财务内部绩效,协调组织财务内部会议;
4、检查财务往来账务、收付结算是否准确
5、跟进与IT、其他相关部门配合的相关项目进度。
职责:
1.协助业务部门完成电商业务下财务结算工作;
2.协助梳理及处理业务部门涉及的财务相关流程问题,为业务部门流程优化提供财务支持;
3.协助完成对业务部门各项目进行事前,事中,事后跟踪管理,业务盈亏测算及财务分析、活动测算及财务分析;
4.协助跟进财务结算系统电算化的开发。
任职要求:
1.本科及以上学历,要求财务、经济学等相关专业;
2.熟悉国家会计法规,掌握和了解国家税收政策;
3.熟练的`办公软件操作能力;
4.善于发现问题,总结经验;逻辑分析能力强,严谨缜密的工作思路。
1、制作费用管理相关文件(国内官费、C类客户催款函、国内专利彼速账单、国外对账函、C&R月度账单、专利及商标每月的催款函、AB类客户账单、每月不收代理费客户的到款账单、发票清单/账单/清单并编制流水号);
2、整理发票、收据,并进行核对;
3、登记流程表、授权办登及年费监控表;
4、处理并判断答辩案卷;
5、证书的查询及登记;
6、每日收入流水明细的发送;
7、查询资助票据,查询并填写实审官费及代理费;
8、开票信息的更新整理;
9、协助各业务部门查询相关代理费用;
10、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、审核公司财务单据,税务申报,整理档案,管理发票;
2、统计、打印、登记、保管、上交各类公司报表和报告;
3、协助上级部门开展公司财务部内部的沟通与协调工作;
4、保管和发放本部门的办公用品及设备;
5、完成上级指派的其他工作。
1、负责公司证照年检;
2、负责金蝶系统单据和发票的`审核和勾稽;
3、负责组织公司固定资产,库存商品盘点;
4、负责发票的整理、登记和认证工作;
5、负责保管销售合同和出入库单据,定期进行整理归档;
6、协助会计和财务主管的财会事宜。
职责:
1、能正确处理现金及银行存款的收付业务,确保日清月结,款账相符;
2、负责记账凭证的装订,保存、归档财务相关资料;
3、根据公司提供的'数据标准,负责内外系统的数据管理,确保各项原始数据的真实性和准确性;
4、对数据敏感,有独立的数据统计和分析能力,具备规范与严谨的统计操作技能;
5、协助上级定期对数据管理情况进行汇总,并会撰写数据报告汇总上级。
任职要求:
1、熟练操作办公自动化软件;工作细致认真,对数字敏感,有数据处理或财务助理经验者优先,应届毕业生亦可;有较强的学*能力,工作踏实负责,吃苦耐劳;
2、熟练操作EXCEL,有较强的财务信息统计能力、数据分析能力。
——店长的工作职责合集10篇
工作职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合各项营销策略的实施;
2、执行下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的'要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
1、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。
2、核查每天工作报表情况。
3、督促店内人员完成份内工作。
4、组织运作落实各环节工作。
5、负责处理顾客投诉及外联事宜。
6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息接收和反馈。
7、关心员工,调动员工工作积极性。
8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。
9、组织例会召开。
10、根据可影响总体销售因素变化,制定和调整销售策略。
11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。
12、指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场成功经验与典型失误。
1、了解新店项目工程进度与《新店项目合同》条款;
2、审核新店经营布局图纸,房型比例与布置,及时提出合理建议;
3、根据佳捷酒店运营标准与酒店实际,提出组织结构、人员定编与工资标准 方案,报主管总经理审批;
4、负责酒店人员招聘工作;
5、负责开业前员工培训与人事管理工作;
6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案与当年的经营预算;
7、负责落实酒店宣传与促销资料;
8、负责酒店开业前期的销售工作;
9、根据佳捷酒店物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报主管总经理与 运营部审批;
10、跟踪落实公司统一采购物品到位;
11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报主管总经理审批;
12、按计划负责自购物品采购工作;
13、根据佳捷酒店的运营标准、结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的'实 施细则,在开业前培训到每个员工;
14、根据工程进度,定期检查与反馈工程质量情况;
15、工程竣工验收后,负责装修资料与图纸交接、自查酒店所有问题,并反馈与跟进;
16、负责酒店开荒与清洁工作;
17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;
18、根据新店项目计划,做好开业前的其他各项准备工作,自查合格后,上报 运营部与总经理进行开业验收;
19、酒店周边关系协调;
20、完成主管总经理安排的其他工作。
1、参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;
2、执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;
3、制定本门店的营销计划、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。
4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
5、督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
6、建立大客户数据库,维系良好的客情关系,提高回头率。
7、直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;
8、处理重大问题的.客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9、对下属工作进行评价,并协助制定和实施员工全年成长计划;
10、对导购人员进行业务知识培训、指导和训练,不断提高整体员工素质。
11、负责召开门店内的早会,息会,周、月、季等各种总结会议。
12、负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13、负责对门店内人员日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14、严格保密工作,保守公司商业信息机密。
15、完成上级领导交办的其它任务。
1.全面了解公司政策及运作程序,严格执行公司制定的《员工手册》与各项规章制度,努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标,严格控制各种费用支出;
2.坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程,接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导,服从公司统一管理,努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作;
3.全面负责本酒店各部门人员的日常行政管理工作,全权处理各种突发性事件,在自己权力范围内无法解决的,应及时向总经办汇报;
4.负责落实公司统一策划的营销促销计划,对于根据本酒店的'特点自行制定的营销促销活动,应报公司批准后方可实施;
5.全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管与维护保养,监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修与原材料供货的质量与价格;
6.有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户;
7.积极配合与参加公司各部门组织的各种培训、技能比赛与文化娱乐活动;
8.参加公司周主管例会,向公司汇报本酒店一周工作,并及时传达公司周主管例会精神;主持本酒店每天的碰头会,及时发现并督促解决存在问题。
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的`准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、帮助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
1、 负责超市门店的经营管理。
2、 完成总部下达的各项指标。
3、 监督超市门店的商品进货验收,仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。
4、 执行总部下达的商品价格变动。
5、 执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰。
6、 监督与改善门店各部门的商品损耗管理。
7、 监督和审核门店的.会计、收银、票据输入等作业。
8、 保证门店的清洁卫生与安全。
9、 对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。
10、 决定除楼层经理(指大店)以外人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理(大店)的任免必须经超市总经理的同意。
11、 总部各项指令和规定的宣布和执行。
12、 迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
1、指导能力。能拓展下级视野,画龙点睛,高瞻远瞩,使其人尽其才,提高业绩指导能力;
2、培训能力。按已有规范管理培育下级,传授可行方法、步骤和技艺,使其在其职尽其责、胜其任。同时要有找漏补缺,帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长能力;
3、资讯、数据驾驭能力。讯息资料、数据整理、分析,并使之运用到实践中去,以扬长避短、查漏补缺,加强管理,提升业绩能力;
4、组织领导能力。怎样有效、合理地组织下级,调动员工积极性,共同完成公司既定目标;
5、正确判断能力。对问题、对事件要客观地评判、正确地分析,并快速解决问题;
6、专业技能。经营酒店、门店必备技巧和使顾客满意能力;
7、企划能力。怎样有计划地组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;
8、管理能力。不断地找出隐患问题,加强管理,防患于未然,使门店整体运营结构更趋合理能力;
9、自我提高、自我完善能力。不断学*和更新专业知识,在企业发展过程中能跟上时代步伐和企业一起成长,不断充实自己,完善自己能力;
10、诚信职业道德。有良好操守和高尚道德才能显示出人格魅力,才能有上行下效效果;
11、榜样和承担责任能力。一店之长是整个店面、整个团队领导。有什么样店长就有什么样员工。遇事要不推诿、划清责任、勇于承担。
1、全面负责奶茶加盟店的日常事务,包括员工的招录、考核、业务培训、监督员工对规章制度和岗位职责的执行等一切相关事宜。
2、坚持遵循所以产品配方和陈列标准,为顾客提供品质如一的饮品和食品。遵循所以产品的健康、安全和卫生指导原则,并随时检查员工的执行情况。
3、及时发现店员在工作中的士气和行为表现上的`变化,营造积极的学*氛围,提供清晰、具体、及时的指导并在当班期间给予反馈,营造积极的团队氛围从而提高同事间的工作效率。
4、根据门店的营运目标,合理的控制费用,了解库存并准确的订货。
5、掌握处理顾客投诉的技巧并妥善的解决顾客的投诉,确保门店的正常运营并为同事做出积极的榜样。
6、展示“顾客第一”的工作态度,为顾客提供优质服务,带领并确保同事优质的顾客服务。
品牌服装店铺店长工作要求
一.店长应具备的五个能力:
1.有良好的解决、协调能力,在公司与员工之间起到上传下达的作用;
2.有良好沟通能力,负责所在商场的沟通和协调工作;
3.有良好的组织、领导能力,能够带领员工共同完成任务;
4.良好的执行能力,能够及时准确的完成公司所下达的任何工作任务;
5.具备丰富的销售、服务及管理经验,能够在员工中起到模范带头作用。
二.店长的工作职责:
1、经营管理
A.负责管理店铺每日的销售情况,定期根据销售作出分析,并以书面形式上报公司;
B.核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符;监管每天店员交接班
货帐是否相符;! x/ W * ]7 g- f5 f' ^! i* U
C.熟悉掌握公司产品,定期做畅、滞销货品的统计分析,以便货品管理员及时针对货品做进、销、退等调货计划;" g D: l3 }+ b,
D.定期调整卖场及橱窗的货品陈列;
E.指导店员每月盘点工作;9 t$ z* ^9 {9 }' ], C; U6 e* x。 F.强化商品管理,严禁任何人擅自私拿、借、穿商品。
G.控制、监督仓库货品进仓、出仓数量,进仓单和调拔单是否完备。 H.适当处理顾客投诉。/ e/
U) q5 c. o+ h6 h: n
2、计划和完成店内的销售目标1 l7 M( x' h% ~% `
A、清楚公司下达的每周、月、季、年下达的销售任务指标。' d
B、计划、设立目标和激励所有的员工努力完成目标。/ @5 e' W/
C、通过良性的竞争机制来提高所有员工的销售激情。
D、保持个人出色的销售表现来成为全店员工的优秀榜样。9 ^. @! u/ E、及时和区经理沟通关于新的提高店的想法。3 ]
; D" z4 E' b4 s6 y6 d' @
3、文件和帐务处理。W5 `7 q% E1 @6 @1 h/ X
A、做好每天的库存销帐。3 f8 r- S) r6 B
B、周销库存表,每周库存调货表。
C、月销售报表,月盘点表,费用明细表,员工排班表和员工交接班会议议程2
a; B3 U0 b# i: b( y+ @/ d) x& l* m8 V
4、陈列工作
A、卖场的服装必须具备明码标价签,价签位置要整齐、统一位置摆放,价签、托保持清洁无污损,如有破损及时更换;卖场出样服装(挂件)必须熨烫并按公司规定方式陈列。8 C, q( b2 R" o6 {9 i
B、确保卖场所有的'服装叠、挂件摆放整齐,并按公司要求尺码和数量出样。
C、饰品柜应摆放整齐,丰满并具有吸引力。
D、橱窗的陈列要及时更换(至少每周更换一次)要用有吸引力的方式来展示新款。) ~+ k8 Z1 O" m9 c# G
E、 POP(画册,橱窗价签和海报)和店内的装饰物必须及时更换和正确的陈列。
F、店内的陈列应该遵循公司的原则和规定(具体规定见附件)。
5.人事行政管理|6 a& c- Z( h& i8 x
A.对员工定期指导和培训日常工作;+ $ Z3 l# U+ @% ( G; ^
B.向员工及时准确传达公司的政策和指示;
C.执行及监察店铺的规则及具体员工管理条例;* ~1 H( ~# a# G6 |
D.公*准确的评估员工的工作能力和工作业绩;
E.协调员工之间的关系,发扬团队精神;
F.协助公司领导完成招聘店员的工作并做好初试工作;3 X+ w* y5 e9 T8 k5 U
6.顾客档案管理
A.建立客户档案' z2 b A6 l# D
B.及时补充新客户的资料;
C.处理好每一次顾客的投诉工作;
7.市场调研2 R7 G% h$ {1 y% l6 f4 K1 `! r
A.根据当地市场及同行业竞争品牌的行情动态,适时向公司汇报。
8.店铺环境管理
A.注意保养店铺的设备;$ k. j; {3 [/ j& D7 k
B.落实好店铺的每日清洁工作;
C.规范好店铺的陈列工作;
D.店面必须随时保持清洁,整齐和有序;X0 x6 ?1 @+ C E.仓库房区域划分清楚,商品摆放有序,干净;
. I0 k& J; P6 S' n5 u
9.安全管理
A.加强员工商品安全意识;; {2 x! d. z2 ^- b8 s! X# i8 f
B.做好安全防范措施;
C.保证卖场商品及设施安全,不伤及顾客。
三.店长日常工作重点
A.负责开店、收店、防盗。+ e3 i) e1 o( H$ z2 S
B.管理全店人员做好防火、盗窃、处理本店顾客投诉。# n7 v7 a9 ^,
C.监察全店存在问题并及时解决问题。4 R& O$ a" g+ s* j
D.每天除开早会之外,中午交接班点完数外必须开交接班会议(做到笔头交接和口头交接),以便下午班跟进及留意事项,同时下一班要签字确认方可离去。
E.安排员工的日常工作,确保员工能更准确无误地完成所交代的事物。- O7 B7 D# `2 x: d
F.开店后要保持卫生环境及卖场场灯光设施的正常运作,如有损坏发现及时向公司负责人报修。% W+ Z' [" k9 3 k7 w
G.留意货场货品是否充足、仓存存量是否充足、并做补货的任务。 H.随时关心营业状况,合理调配人员。# V) R8 r; d% s8 C) }5 w8 I.根据店员的仪表、仪容、制服标准等对员工实施检查(仪容仪表见附件)。
J.做好员工的内部服务,解决员工在工作中遇到或发生的任何问题。 K.监管好收货及运货确保无误(收货流程见附件)。
L.调动员工的积极性,帮助员工制定工作目标。
M.定期对员工进行表现评估及对发现的问题作及时纠正。; H3 j* ]9 N.了解其它分店经营状况,主动取长补短及配合货品互调工作。 O.提前制定下一步营业计划,并视实际情况进行修改计划。. P# }# P.关心与了解货务管理做到一切为营业服务。
Q.关注天气变化,灵活调整店内货品及模特的陈列。
R.留意当班每一段时间的营业额,进行分析周围环境情况。2 Y& a) S.编制店员每月度考勤。8 H5 N! X7 p/ T( E& p
T.带头并确保员工严格遵守公司规章制度。
U.按公司要求准时、准确、认真地完成要求的各种报表。+ K/ Y! x2
——营运助理的工作职责表述优选【10】份
职责:
1、负责品牌办公室的协调工作,努力作好营运总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
2、负责品牌具体管理工作的下达、督促、执行情况落实等;协助营运总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
3、负责各类文件的`分类呈送,并转有关部门处理;协助调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供营运总经理决策;
4、做好品牌办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
5、完善品牌办公室人力资源结构,切实管理好各区域销售助理日常工作;
6、严格监督区域执行公司各项管理的工作流程,积极协调配合区域与公司各部门的工作关系;
7、工作跟进、工作提醒、上传下达;
8、完成公司交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、需具备商务沟通知识、营销知识、组织结构及经营环境等管理学知识;
3、一年以上销售助理工作经验;
1、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;
2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);
3、负责了解商户对商铺的经营需求,并及时向上级或相关部门反馈信息;
4、负责建立并维护商户关系;
5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;
6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;
7、现场解决商户投诉及其它应急事件的'处理和上报;
8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;
9、配合上级领导完成工作。
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、协助部门主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情;
3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;
5、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息;
6、学*有关的销售和管理知识,关注工作中的细节;
7、完成上级下达的其他工作任务。
职责:
1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;
2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;
3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作;
5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;
6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。
岗位要求:
1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;
3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;
4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。
职责:
1、整理文案,统计数据,向部门工作提供可靠依据;
2、协调与其他部门的合作;
3、协助部门做好内务工作;
4、完成领导安排的临时性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,具备优秀的文案能力;办公软件熟练,PPTWORDEXCLE熟练;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。
职责:
1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作;
2、每次课后回访家长,反馈学生学*问题,了解家长需求和学生在校在家情况;
3、阶段召开家长会,制定每个阶段的学*计划,并完成每个学*阶段的续费工作;
4、解决学生各种学*和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。
任职要求:
1.大专以上学历,专业不限;
2.善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗;
3.良好的'沟通表达能力,应变能力强,具有良好的服务意识。
职责:
(1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作,记录接待情况;
(2)展厅布置和进销存管理;
(3)对公司发展和产品进行介绍,讲解;
(4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表,每天向部门负责人汇报销售业绩;
(5)负责公司推广活动的讲解主持工作;
(6)完成领导交办的'其他事项。
任职资格:
(1)专科以上学历,旅游管理专业或播音主持专业,有景区讲解工作经验者优先;
(2)形象气质佳,普通话标准,年龄18-30;
(3)具有较强的组织计划能力,执行能力,善于处理复杂的人际关系;
(4)具备专业的服务礼仪,服务意识,良好的职业修养。
职责:
1、整理文案,统计数据,向部门工作提供可靠依据;
2、协调与其他部门的合作;
3、协助部门做好内务工作;
4、完成领导安排的临时性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,具备优秀的文案能力;办公软件熟练,PPTWORDEXCLE熟练;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的'能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。
职责:
1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;
2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;
3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作;
5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;
6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。
岗位要求:
1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;
3、较强的.语言表达能力良好的沟通技巧;
4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。
职责:
1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;
2、协助营运总监完成各项营运管理工作;
3、营运部门日常文字工作的;
4、各项事务跟进,完成营运总监安排的其他事务 ;
任职资格:
1、全日制普通大专以上学历,专业不限,有相关工作经验的优先;
2、会讲粤语,具备较强的书面和口头表达能力;
3、熟悉使用办公软件;
4、形象好、气质佳,思维逻辑性强,学*能力强;
5、热爱本职工作,能承受工作压力;
6、工作认真、细心、责任心强;
——店长简单岗位职责优选【5】份
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、掌握门店各种设备的维护保养知识;
5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
7、负责对员工的培训教育。
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
6、执行总部下达的各项任务;
7、做好门店各个部门的分工管理工作;
8、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
9、掌握门店各种设备的维护保养知识;
10、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
12、负责对员工的培训教育。
1、熟练操作门市各类营运岗位工作内容,为顾客提供良好的就餐体验。
2、接受系统的门市营运培训,掌握门市营运管理流程。
3.能独立管理营运门面班次,确保操作流程符合规范、为顾客提供品质稳定的产品、处理各类营运过程中的突发事件。
4.负责门市训练工作的开展:训练计划排定、训练质量的追踪。
5.辅导主管开展门市各类行政工作,包括但不限于订货库存管理、文档管理、食品管理、行销活动布置及策划等。
6.完成门市其他日常管理工作。
1、完成公司下达的门店各项考核指标(销售、毛利、库存周转、损耗、费用管控等);
2、确保门店各项营运标准执行到位,确保门店各项工作流程规范,无违规操作;
3、负责门店人员管理、商品管理、促销管理、资产管理等;
4、对门店的销售数据进行分析,并采取相应措施改进;
5、监督跟进新员工的在职培训,培养储备店长;
6、保持与合作商户良好的合作关系,处理顾客投诉;
7、传达并执行公司的各项工作流程和规章制度。
1、负责门店的经营管理;
2、掌握门店销售动态,制定对策和行动计划,完成公司下达的各项经营指标;
3、监督门店的商品货源、进货验收、商品陈列、美陈管理、商品质量管理、库存管理;
4、执行公司下达的商品变价、调拨、促销活动等工作;
5、收集商圈内竞争店相关信息,组织及完成市调工作,向公司建议新商品引进和滞销商品淘汰;
6、负责执行公司下达的各项行政、业务通知、通告,会议精神传达;
7、组织完成商品盘点工作,监督、改善门店各类商品损耗管理。
8、监督和审核门店的收银、票据输入等作业;
9、指导、培训并提升员工业务技能;
10、监督管理门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范及各项考核;
11、处理顾客投诉及建议;
12、负责门店的安全、消防、保卫工作,做好设备的维护及保养,迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等;
13、完成公司交办的其它工作。