岗位职责：
1、了解客户需求，给客户正确的建议和合理的安排船期；
2、负责接单后货物运输整体流程运转；
3、负责联系、协调与本公司发生业务关系的'客户，准确、及时处理与客户往来的单证，快速反馈必要的信息给客户；
4、确认货物是否顺利出运，发送预报/签发提单，及时申请、安排放单；
5、负责确认所属操作客户的业务费用的应收、应付款项，做到收支及时、准确；
6、及时向部门负责人反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题；
7、积极并有意识的拓展本地自揽货业务，实行全员销售；
岗位要求：
1、本科以上学历，交通运输、物流类专业优先考虑；
2、2年海运相关经验，掌握海运集装箱业务的操作流程，熟悉海运散杂货运输的操作流程；
3、英语四级，能够借助工具阅读、回复外文邮件；
4、良好的沟通、协调、表达能力，优秀的服务意识及团队合作精神。
1、配合总经理的日常工作，监督和检查员工的各项工作;
2、负责处理好投诉工作并提高操作服务的质量;
3、负责及时处理紧急任务，确保操作事故率降到最小;
4、负责协调好内部部门关系，确保流程能高效率的完成;
5、负责维护或开拓与船公司的'合作关系，确保订舱、操作、舱单等事宜能够顺利完成;
6、执行好总经理和相关领导布置的工作。
【岗位职责】
1、提供良好的售后服务；
2、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜；
3、完成或者超额完成公司规定的各项销售目标。
【岗位要求】
1.具备1-2年進出口海运销售经验或2年行业背景，熟悉了解船东销售业务流程，熟悉东南亚、澳洲、美国等航线；优先考虑；
2.大专或本科以上学历，物流管理相关专业；
3.有一定客户基础，熟悉当地海运市场及同行市场，行内人脉关系广泛者优先考虑；
4.对物流行业市场信息具有敏锐的分析与判断能力，能够为公司的发展不断创新，达成公司固定业绩，发展新客户；
5.有良好的'沟通技巧和表达能力，能熟练操作电脑，英语CET-4，英语口语流利、书写熟练；
6.出色的个人信誉，良好的人脉关系，有积极進取和团队协作的精神；
7.有上進心，独立工作能力强，学*能力及悟性高，工作积极热情，个性开朗；
8.能承受压力，热爱销售工作，具有敏锐的洞察力；
9.积极主动，工作责任心强，能在较高强度下完成销售任务；
10.有良好的身体素质，富有工作激情。
1.对销售业务有兴趣，职业目标明确，勇于挑战高薪，英语听读写能力较强，通过邮件，电话等形式，开拓海外市场。
2.做事认真踏实，有责任心，有一定的沟通应对能力和业务开发能力。
3.自信开朗，有较强的心理承受能力。
4.具有良好的'客户服务意识和团队合作精神。
5.对国际货运有浓厚兴趣，愿意和公司共同长期发展。6.新入职业务公司可提供住宿一年。
岗位职责
1、建立并维护与各船东业务和业务主管的关系；
2、了解海运市场行情，熟悉各航线海运庄家的'市场价格，更新各航线每周快讯；
3、与船东申请海运价格，签订合约价格，及时发布运价给公司各销售团队；
4、每周与公司各销售团队会议交流航线运价信息，仓位信息以及船东政策，推动航线发展；
5、定期对销售团队开展航线培训，形成有规律的培训机制，推动航线发展；
6、完成各项报表，定期汇报航线发展进度；
7、积极完成总经理交办的各项工作。
岗位要求
1、男女不限，年龄在22岁至30岁之间，有同行业海运商务、海运业务、海运操作等工作经验者优先；
2、大专或以上学历，英语基础良好，听说写熟练；
3、具备良好的沟通能力，积极上进，执行力强并具备超强的团队协作精神；
4、具备极强的敬业精神；
5、注重个人外表，注重个人内在修炼会有更多优先机会。
——物流操作员岗位职责菁选
物流操作员岗位职责15篇
现如今，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的物流操作员岗位职责，希望对大家有所帮助。
1、按照公司操作规定进行库区管理；
2、负责货物分拣、包装、集货、拆包、出入库等工作；
3、执行保温箱释冷方案，使温度达到标准；
4、负责协助送货人员提货、发货、取件、派送、清洁车辆等作业。
5、负责温度计的回收、运单的打印、标签填写等工作
6、完成领导交办的.其它工作。
1、负责仓库进出库帐务处理及盘点工作，确保数据的`一致性；
2、根据发货订单出货，包装，检验发货；
3、负责处理货物运输中存在的异常情况，以及客户的投诉及意见，并提交解决方案；
4、完成上级领导交付的其他工作。
1、负责与客户洽谈，接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜；
2、制作、审核出口单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用，安排事宜；
3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜；
4、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
1、负责安排各种货物海运、空运的订舱、拖车、和报关等工作；
2、各种申报发票的填交接和填写；
3、负责提单确认、起运港的'申报和货物的跟进工作；
4、与海外操作对接，实时跟进各货物的状态信息并实时反馈；
5、协助渠道经理处理好各种突发事件；
6、按质按量完成公司赋予的各项工作；
1、负责填写托运单及相关信息，并录入系统；
2、负责对货物运输过程中的`跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务；
4、通知客户提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效；
5、负责提货、办单，进行发货单据的开单、收单、返签收等业务。
1、负责仓库日常订单的拣选、配货、复核、打包及发货工作。
2、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作。
3、负责相关单证的'保管与存档。
4、配合控制仓储库存数据的出错率及配货出错率。
5、要求善于沟通、工作细致、吃苦耐劳、能够完成上级给予的工作、手脚麻利、做事不拖拉、能够有很好的工作效率及工作状态。
6、部门主管交办的其它事宜。
1、安排询价、报价、派车、货物跟踪、结算等事宜；
2、制作国际快递单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用；
3、负责协调公司司机提货，交货等事宜；
4、单证及文件的`整理及归档等；
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
1、根据公司需求，开发中国到美国，加拿大，欧洲专线优质的物流渠道及物流方式，收集整理各渠道报价；
2、定期核对并更新物流账单到系统中；
3、推动采购、仓库，定期制定发货计划，选择适合的.头程物流方式；
4、控制仓库及物流各环节的预算及成本，减少非正常损耗和浪费；
5、依据公司要求定期完成日、周、月报表、发货的箱单、发票及供应链物流成本核算；
6、及时处理配送、运输过程中的突**况和异常件处理和索赔工作；
7、整理汇总每票业务相关文件资料，审核后归档备案；
8、掌控工厂直发货的时间，合理安排拼柜或者直发；
9、完成上级交待的其他事项。
1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统；
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务；
4、通知客户提取货物，预约派送货物的`送货时间，提高到达货物自提、派送时效；
5、负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务；
6、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。
在保障作业安全的前提下，高效完成日常实操工作。
根据不同项目的`提/理/发/送货作业标准，执行项目作业。
完成作业单据的交接、复核，确保单据准确、不遗漏。
完成项目货物的整理，包装有序进行。
接受岗位技术操作培训，确保熟练掌握日常作业流程的工作技巧。
完成部门领导交付的其他任务。
1.负责公司日常的费用报销统计。
2.按照会计制度，及时录入记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备；账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
3. 严格票据管理，保管和使用空白发票，收据要合规范。票据领用要登记，收回要销号。
4. 妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的.整理和移交。
5. 及时清理往来款项，协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作，做到账实相符。
6. 纳税税申报。
7.完成领导布置的其他工作。
1、对货代行业熟悉者优先考虑；
1、海运/空运进出口订舱、报关、运输的'跟单操作。
2、制作/核对/审核相关的业务资料。
3、进出口业务的跟踪和实时查询。
4、突发状况的处理和客户要求的解决方案。
1.负责公司包裹签收，规范分拣和整理仓库，保持整洁；
2.负责重新包装产品，贴标签和公司领导交待的其他工作；
3.会开车，驾龄1年以上；
4.与其他部门的配合工作；
5.为人热情，善与公司其他同事处理好人际关系，有责任心。
1.收货，指导装卸工按要求进行卸货，集中把货卸在指定位置
2.发货以及反馈发货过程中异常事项
3.仓库及办公室8S管理，整理、归档各项业务单据
4.退货业务处理，跟进、回溯、回复逆向货物异常情况
1、负责将生产部包好的内箱成品扫描并打包在合适的'运输包装内；
2、根据发货控制计划发货或者是成品上暂存货架；
3、负责和物流公司清点和确认成品发货件数；制成每日发货清单供生产，计划等部门及时数据参考；
4、负责及时完成相关的系统操作；负责每周盘点成品库存并出具库存报告等
5、严格遵守并执行公司《成品库房管理程序》，进行库房日常作业及管理；
——操作员岗位职责汇总10篇
（1）操作人员必须持证上岗，岗前禁止喝酒，酒后禁止上岗。
（2）熟悉混凝土拌和计量设备，严格按操作规程操作。
（3）严禁私自脱岗，由其他人员代替进行机台操作。
（4）听从生产部的`安排，严格按照操作规程进行施工生产。
（5）开机前对搅拌机各部位进行认真检查，确保其处于正常状态。
（6）随时检查设备运行是否正常、计量是否准备。
（7）确保各种原材料计量准确，其每盘允许偏差集料±2%，粉料及液态料±1%。
（8）确保混凝土拌和按规定的投料顺序和时间，每盘总搅拌时间不宜少于2分钟，也不宜超过3分钟。
（9）开盘前应打印第一车混凝土各盘的材料用量，用于开盘鉴定和技术分析。
（10）随时观察混凝土坍落度是否正常，否则应及时调整骨料含水率。
（11）定期申请计量设备检定和使用期内的校准、保养、维护，保证计量准确和室内环境整洁。
1、理货：根据项目明细、发运计划对货物进行分拣、打包；保证货物准确、安全、及时的出货；
2、发货：根据货物发运计划、出库明细、货物时效及调度指令，对货物进行有序出库、保证货物准确、安全、及时的发运。
职位描述：
1负责仓库的日常操作，如：叉车装工具，零件收货，工单零件的装配和发放，大板条箱的'搬运和叉车拆箱。
2备件的挑选，包装和运输。
3参与每日循环盘点和年度盘点。
4指导其他新仓库临时员工了解amec仓库操作流程，确保操作符合“6s”标准。
5仓库主管分配的其他工作。
任职要求：
13―5年以上仓库操作经验。
2高中及以上学历，如配件领用，配套件发放，领用，包装。
3必须有叉车证。
4善于沟通，有良好的团队合作精神。
（1）操作人员必须持证上岗，岗前禁止喝酒，酒后禁止上岗。
（2）熟悉混凝土拌和计量设备，严格按操作规程操作。
（3）严禁私自脱岗，由其他人员代替进行机台操作。
（4）听从生产部的安排，严格按照操作规程进行施工生产。
（5）开机前对搅拌机各部位进行认真检查，确保其处于正常状态。
（6）随时检查设备运行是否正常、计量是否准备。
（7）确保各种原材料计量准确，其每盘允许偏差集料±2%，粉料及液态料±1%。
（8）确保混凝土拌和按规定的投料顺序和时间，每盘总搅拌时间不宜少于2分钟，也不宜超过3分钟。
（9）开盘前应打印第一车混凝土各盘的材料用量，用于开盘鉴定和技术分析。
（10）随时观察混凝土坍落度是否正常，否则应及时调整骨料含水率。
（11）定期申请计量设备检定和使用期内的'校准、保养、维护，保证计量准确和室内环境整洁。
1、签入。根据客户的交接清单和运单在系统里确定正确的到货总单;
2、查货。查验货物的申报、渠道、是否品牌、是否带电等，并进行相应处理;
3、贴单。将制好的运单贴在货物外包装上，需核对完整运单号码;
4、出货码放、打板、装车。将没有贴单与贴好单的货物、扣件的货物均需打板区分码放;
5、提货，送货。根据外省、市客户的预报资料，到指定地方提货;
6、盘点。出完货后进行统计整理仓库遗留货件，交接给客服跟进处理;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
操作员岗位职责：
1、操作员应做到”四懂” “四会”。即懂渗滤液处理基本知识；懂厂内构筑物的作用和管理方法；懂厂内管道分布和使用方法；懂技术经济指标的含义和计算方法；会合理配水、配泥；会合理调节空气量：会正确控制污泥回流量和排放剩余污泥量；会排除操作中的故障。
2、严格按照《运行操作手册》及运行技术方案进行运行操作，确保渗滤液处理过程的正常运行，使水质达到排放标准。
3、严格按照规定路线和频率进行工作巡视，及时发现和排除故障，确保渗滤液处理设备的正常运转。
4、定时、定点取好水样送至化验室进行化验，水样瓶取样前应清洗干净．
5、根据水量、进出水水质、溶解氧等数据，确定进气量，准确调节泥、水、气的比例。
6、认真执行安全操作规程，全面、准确、完整、及时、清晰地做好各项生产运行记录，不得涂改数据。
7、按照《维护保养规程》做好设备的定期保养工作排除故障，确保渗滤液处理设备的正常运转。
8、保持值班室地面、栏杆、机械设备表面的整洁。
9、严守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工，坚守工作岗位。 10、认真做好交接班工作。交接班制度
值班人员进班应第一时间进行交接班：
1、检查监控用工控机运行是否正常，交接班双方共同对设备监控系统各个操作界面设备运行情况进行检查。
2、值班人员必须严格遵守交接班制度，时刻保持高度警惕性，注意发现各种情况。
3、详细清楚交接生产运行各个记录表、本班值班中发现的问题和情况及未处理完结事项和有关注意的问题等。
4、接班人接班时应认真看交接记录，详细了解上一班的情况。 5、交接班时，突然发生事故或设备故障，应由交班人负责处理，接班人应协助工作，待处理完毕后方可交班．如事故或设备故障在短时间内难以解决的，应汇报给班长，由班长决定交班人是否可离岗。 6、接班人未到，上一班人员不得离岗，接班人员如发现上一班值班人员有什么问题，应立即报告班长，并在交接班登记表上做好记录，以备存查。
7、交接班时必须做到环境卫生清洁，设备正常、整洁，排水干净，工作记录齐全等。
8、杜绝托人代为交接班现象。
化验室人员岗位责任：
1、负责对渗滤液及污水处理的进水口、均质池、一级反硝化池、一级硝化池、二级反硝化池、二级硝化池、超滤系统、反渗透系统、出水口等处水样进行监测，及时将各项监测数据收集和汇总。
2、负责化验室的'化验药剂保管，仪器的日常维护保养工作，对仪器定期进行检查。
3、做好药剂定期检测工作，及时更换无效药剂，确保检测数据的真实可靠。
4、及时向上级反应污水处理情况，按时编报污水监测报表。
5、完成领导所交办的其它任务。
卫生制度：
1、当班人员要保持工作区间卫生和设备卫生，工作完成立即做现场清扫卫生工作。
2、每周应对工作区间和设备做一次大清扫，包括设备和环境卫生，不得有漏油、漏水、漏气和积水与积尘等现问题及时解决。
3、地面不得有积水、杂物，不得随地乱丢杂物、烟头，工具、用具、料等要摆放整齐，不得乱摆乱放。
4、每班都应进行清洁卫生工作，清洁地面、设备、办公室桌椅卫生，并相互监督。
1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统；
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务；
4、通知客户提取货物，预约派送货物的`送货时间，提高到达货物自提、派送时效；
5、负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务；
6、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。
1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统；
2、负责对货物运输过程中的.跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务；
4、通知客户提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效；
5、负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务；
6、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。
（一）熟悉岗位的生产工艺要求，设备的性能及操作流程。
（二）严格执行公司的劳动考勤管理制度，服从上级领导的安排。
（三）准备生产工作前，穿戴好工作服、工作帽、口罩等符合食品卫生的`要求后方可进行生产作业。
（四）上班时间不允许在车间做与生产无关的事情，不允许在车间内吃零食，不允许在车间乱扔瓜果皮屑，不允许在车间吵架、打架，未经允许，一律不允许带非本厂人员进入生产车间，违反者将根据公司奖惩制度给予处罚。
（五）生产工作中，如发现产品不良等相关质量问题，应立即停止生产，调整工艺等直至能恢复合格生产流程后方可生产。不能解决的，立即通报上级领导给予解决后方可生产。
（六）专人负责认真填写各项生产记录等表格，严谨弄虚作假，一经发现将按照公司规章制度给予相应处罚。
（七）生产操作工在工作时间内，必须严格遵守操作规程，禁止开机无人，不准串岗、闲谈，不准私自移动或乱拉、乱接电源；
（八）坚持做到下班“五不走”，即不清扫周围环境不走；不保养好设备不走；不整理好设备不走；不堆放好已加工好产品不走；不切断电源不走。
1、热爱本职工作，遵守职业道德，爱岗敬业。
2、严格遵守上下班规定的时间，不得无故迟到、早退、缺勤或擅自买卖班头。
3、上岗证齐备，电梯运行前要做好上下试运行，确认正常后才能载客行使。
4、文明服务，对待师生主动热情、礼貌用语、报清层站。
5、不得故意刁难、拒载师生，不得借故收取乘客礼物或任何报酬。
6、工作时间不得擅离岗位，不得干私活、看书报、听收音机、打瞌睡，不得将电梯交给无关人员驾驶。
7、电梯发生故障或火警等紧急情况，应立即切断电源，及时报修，并做好安全防范和向乘客的'解释工作。
8、电梯发生故障应及时向维修保养单位报修，不得擅自直接联系维修人员，做好修理、保养和交接班记录。换班时，要向接班人员说明报修情况，无人接班时不得离开岗位。故障修理完毕要如实在设备维修保养单上签名，电梯未修好不得随便签收和载客。
9、认真做好底楼及桥厢、门扇、门套的保洁工作。
——海运操作员工作总结合集五篇
一、询价
一年过去了，我相信，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好;2，对方公司有信誉;3，这个业务员人品好;4，也是最重要的一点，绝对不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：
20xx年4月13日，我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最后对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费。我的小柜是24吨，而且询价之前就一直说明小柜24吨，其业务给我的是allin价格，结果他的理由是不包含重柜费。因为货在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金
教训：即使是传了价格表过来，也一定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最后被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，一定要声明再三，不能让对放玩文字游戏让自己吃亏。要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个allin价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生。
二、了解对方公司情况
一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突**况下就忘记了，我在这里真诚的希望各位，不管在什么情况下一定要做到安全，一定要确认对方的身份
记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份开始就取消个货物的退税，情况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，按照他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以继续给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最后经查，这个公司就是一个人的公司。
教训：不要忘记，千万不要忘记合适对方的身份，即使有营业执照也要注意，可以有以下几个方式判断对方公司大小：
一，电话号码和传真号码，一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;
二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不可能说一个人来做一条龙，当然也不排除特殊情况，
三，营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致，因为要弄个别人公司的营业执照太容易了。
四，对方愿不愿意提供更多的联系方式给你。
五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱。
三、下单
当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候，那就到了下单的环节了，可能很多人认为下单其实是个很简单的事情，随便怎么写下或者口头说一下就ok，其实这样是很危险的。
xx年我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行，有点经验的人都知道，这里就有两个点了，一个是美国的oakland，一个是新西兰的auckland，这两个点的读音，中文写法是完全一样的。就因为这样问题来了，一个客户要定去新西兰的柜，我想当然的认为是美国的了，因为那段时间美国很暴，结果可想而知，改港!
教训：当自己港口都还不确定的时候，不要不好意思开口去问客户具体的港口，最好是要英文的.，是那一个国家的，这样可以避免很多的麻烦。还有就是定舱单，我的建议是最好写详细，越详细越好，因为北方港口和南方不一样，定舱的时候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料，还有就是把价格也尽可能的写在上面，这个也是以后出了问题的凭证。盖章这个东西是最正常不过了，不管我们定出去还是接进来，我想这个东西是最基本的了，要是你还没有这个*惯，那就尝试着改变一下，下单的单位章都没有，柜子出了问题，你拿什么去找人家呢?
四、跟踪
可能很多的同行认为，只要货物上了船，那就万事大吉，等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西，也是最能体现我们所谓的服务的地方。
各位，你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了?还有多少天到?等等的信息，那么如果你要是真的服务到位，你可以马上给他一个比较准确的答复。就icf而言，工厂可以根据船期来安排货款可拿提单，对与fob货来说，这个就还重要一点，你要不时的update一些信息给他，他你的代理和最终的收货人都对这个货物的情况了如指掌，这样才不会耽误他们在目的港的提货。
一、询价
一年过去了，我相信，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好;2，对方公司有信誉;3，这个业务员人品好;4，也是最重要的一点，绝对不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：
20xx年4月13日，我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最后对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费。我的小柜是24吨，而且询价之前就一直说明小柜24吨，其业务给我的是allin价格，结果他的理由是不包含重柜费。因为货在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金
教训：即使是传了价格表过来，也一定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最后被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，一定要声明再三，不能让对放玩文字游戏让自己吃亏。要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个allin价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生。
二、了解对方公司情况
一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突**况下就忘记了，我在这里真诚的希望各位，不管在什么情况下一定要做到安全，一定要确认对方的身份
记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份开始就取消个货物的退税，情况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，按照他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以继续给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最后经查，这个公司就是一个人的公司。
教训：不要忘记，千万不要忘记合适对方的身份，即使有营业执照也要注意，可以有以下几个方式判断对方公司大小：
一，电话号码和传真号码，一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;
二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不可能说一个人来做一条龙，当然也不排除特殊情况，
三，营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致，因为要弄个别人公司的营业执照太容易了。
四，对方愿不愿意提供更多的联系方式给你。
五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱。
三、下单
当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候，那就到了下单的`环节了，可能很多人认为下单其实是个很简单的事情，随便怎么写下或者口头说一下就ok，其实这样是很危险的。
xx年我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行，有点经验的人都知道，这里就有两个点了，一个是美国的oakland，一个是新西兰的auckland，这两个点的读音，中文写法是完全一样的。就因为这样问题来了，一个客户要定去新西兰的柜，我想当然的认为是美国的了，因为那段时间美国很暴，结果可想而知，改港!
教训：当自己港口都还不确定的时候，不要不好意思开口去问客户具体的港口，最好是要英文的，是那一个国家的，这样可以避免很多的麻烦。还有就是定舱单，我的建议是最好写详细，越详细越好，因为北方港口和南方不一样，定舱的时候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料，还有就是把价格也尽可能的写在上面，这个也是以后出了问题的凭证。盖章这个东西是最正常不过了，不管我们定出去还是接进来，我想这个东西是最基本的了，要是你还没有这个*惯，那就尝试着改变一下，下单的单位章都没有，柜子出了问题，你拿什么去找人家呢?
四、跟踪
可能很多的同行认为，只要货物上了船，那就万事大吉，等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西，也是最能体现我们所谓的服务的地方。
各位，你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了?还有多少天到?等等的信息，那么如果你要是真的服务到位，你可以马上给他一个比较准确的答复。就icf而言，工厂可以根据船期来安排货款可拿提单，对与fob货来说，这个就还重要一点，你要不时的update一些信息给他，他你的代理和最终的收货人都对这个货物的情况了如指掌，这样才不会耽误他们在目的港的提货。
深圳市中技物流20xx年员工年终总结操作部—海运操作：杨玲梅20xx年度，是我人生中的一大转折点。这一年，我走出校园，第一次从学生转化到公司员工的身份，而我人生中第一份工作，就从进入中技物流开始。工作职责
在学校对于国际物流的了解基本为0，而对于海运纯粹是学*了有关的海运知识后带着一份兴奋想去了解，所以踏入了中技物流这个大家庭并了解到海运的运作流程，其实并非我看到的，我学*到的那么容易操作。在海运操作部代理10个月，这期间我对海运这份工作职责总结就是：用心服务，处变不惊。
经验与收获
1、在同事和老大的指导下，海运操作流程已经掌握并操控熟悉，深入了解到从客服询价，到订舱，到跟单，到到港的整个流程。
2、学*了在职场上的良好沟通，公司有培训过礼仪，职场中的为人处事等礼节，也购买相关课程供我们员工学*，提高了自己对职场的认知，同时了解自己在职场中的角色定位。
3、掌握到各国各地对海运某些特殊要求，所以跟客户对单，跟客户讲解的时候就轻松许多。之前是费力，绞尽脑汁去跟客户讲明，现在是可以自信且准确告知客户需要得到的信息。
4、跟同事相处也是一门高深的学问，你不主动就会被认为是高傲，你太主动，被人认为你太随便。我工作一年多，其实员工之间多点相处，多点沟通，对工作也是有利而无一害的，所以选择积极主动与同事相处我觉得是很好的方式。
年内活动
1、我们部门夏季组织一起去西涌海滩自驾一日游。第一次和同事出去，刚开始是很收敛地和同事玩，最后是敞开心怀和大伙畅谈，一起海边晒太阳，一起冲着浪花尖叫傻笑……增进同事间的感情最好的方式之一就是一起去做开心的事，这样会更容易了解对方，感情也会很快升温。
2、公司组织了几次节日活动，影响较深的是：圣诞的Party，和元旦的下午茶，都说没事是虏获人心的一大方法，说的一点也没错。公司对待员工的福利好的话，对员工而言，工作就会上心，付出也是种快乐。当工作的氛围是轻松，快乐的时候，工作效率相信也是会相对高的。所以，假日小活动，小福利对员工而言是公司对员工的重视的一种方式。
展望未来
在已经结束的20xx年里，我的工作还有许多，我会努力学*并认真工作，新的一年意味着新的起点、新的`机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
在已经到来的20xx年，我将与公司同事一起努力的工作完成任务。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的，我也应该以新的面貌去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，自身有更大的进步。
深圳市中技物流 20xx年员工年终总结操作部—海运操作：杨玲梅20xx年度，是我人生中的一大转折点。这一年，我走出校园，第一次从学 生转化到公司员工的身份，而我人生中第一份工作，就从进入中技物流开始。工作职责
在学校对于国际物流的了解基本为 0，而对于海运纯粹是学*了有关的海运知识 后带着一份兴奋想去了解， 所以踏入了中技物流这个大家庭并了解到海运的运作 流程，其实并非我看到的，我学*到的那么容易操作。在海运操作部代理 10 个 月，这期间我对海运这份工作职责总结就是：用心服务，处变不惊。
经验与收获
1.在同事和老大的指导下，海运操作流程已经掌握并操控熟悉，深入了解到从 客服询价，到订舱，到跟单，到到港的整个流程。
2.学*了在职场上的良好沟通， 公司有培训过礼仪， 职场中的为人处事等礼节， 也购买相关课程供我们员工学*，提高了自己对职场的认知，同时了解自己 在职场中的角色定位。
3.掌握到各国各地对海运某些特殊要求，所以跟客户对单，跟客户讲解的时候 就轻松许多。之前是费力，绞尽脑汁去跟客户讲明，现在是可以自信且准确 告知客户需要得到的信息。
4.跟同事相处也是一门高深的学问，你不主动就会被认为是高傲，你太主动， 被人认为你太随便。我工作一年多，其实员工之间多点相处，多点沟通，对 工作也是有利而无一害的，所以选择积极主动与同事相处我觉得是很好的方 式。
年内活动
1.我们部门夏季组织一起去西涌海滩自驾一日游。第一次和同事出去，刚开始 是很收敛地和同事玩，最后是敞开心怀和大伙畅谈，一起海边晒太阳，一起 冲着浪花尖叫傻笑…… 增进同事间的感情最好的方式之一就是一起去做开心 的事，这样会更容易了解对方，感情也会很快升温。
2.公司组织了几次节日活动，影响较深的是：圣诞的 Party,和元旦的下午茶，都 说没事是虏获人心的一大方法，说的一点也没错。公司对待员工的.福利好的 话，对员工而言，工作就会上心，付出也是种快乐。当工作的氛围是轻松， 快乐的时候，工作效率相信也是会相对高的。所以，假日小活动，小福利对 员工而言是公司对员工的重视的一种方式。展望未来
在已经结束的 20xx年里，我的工作还有许多 ，我会努力学*并认真工作 ，新 的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
在已经到来的 20xx 年，我将与公司同事一起努力的工作完成任务。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的 ，我也应该以新的面貌去迎接新的挑 战，在岗位上发挥更大的作用， 自身有更大的进步。
敬爱的领导：
您好！年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。
进入工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。
通过四个月的不断学*，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。
现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾，并就今后工作计划进行具体的阐述，编写此报告书如下：
一、本人工作情况总结
这段时间以来，我主要进行了以下工作
1、在公司的安排下，我首先学*了办公室的基本操作，熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案，并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。
2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关，但从未进行过实际操作，因此在同事帮助下逐步学*各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
二、工作分析
这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因：
1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。
经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位，产生了很多时间和精力上的浪费。
这只能在错误中成长不断加强学*，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前，无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学*，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。
三、个人总结
这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。
保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。
工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的'主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位（岗位）、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。
2、未启动公司绩效考核运行情况，员工*常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如；人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是*常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成？负责人是谁？这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作（如遇特殊情况可特殊处理）。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学*，同时也是公司内部信息交流最佳途径。
以上内容为本人*月入职以来工作总结情况，如有不妥之处请批评指正。
我坚信在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢！
——仓管员工作岗位职责 (菁华3篇)
1、 执行物资管理中与仓库有关的SOP，确保仓库作业顺利进行;
2、 负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
3、 负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;
4、 负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
5、 负责相关单证的保管与存档;
6 、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;
7、 部门主管交办的其它事宜。
1.维护仓库货架、过道及所辖区域的5S与卫生，使物料、产品分类排列，存放整齐，数量准确。
2.负责半成品、成品的上架和摆放工作。
3.负责电商订单的拣货，欠货补发，欠货跟进工作，使订单快速高效的发到客户手上。
4.配合上级领导完成仓库的日常5S整理，发货准备等日常管理工作。
5.完成上级领导交办的`其他工作任务。
1、 对备件出入库进行管理，登记核实进、销、存台帐;
2、 对配件进行入库质量检验，核对配件品种及数量，对合格配件并办理入库手续;
3、 对库存配件实施质量管理，做到先入先出，对变质、失效、损坏等情况的配件立即提报配件主管处理;
4、 审核配件领料或配件销售单据，对符合规定的按单据所载明的品种、数量办理出库手续;
5、 认真执行规定的配件出库价格;定期盘点，确保帐实相符;
6、 实施配件预约管理，对有效预约单所列配件单独存放，并在配件管理系统中标明预约状态;
7、 做好备件库内安全防火工作，落实防火措施，严格执行6S管理;
8 、 完成上级临时交办的其它事项。
——物流操作员岗位职责菁选
物流操作员岗位职责(合集15篇)
在快速变化和不断变革的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编为大家收集的物流操作员岗位职责，欢迎大家分享。
1.负责完成项目客户的.日常物流工作。
2.负责跟踪车辆提货、送货以及开单。
3.公司自有车辆的管理监督，按规定要求营运操作。
4.协助部门负责人完成项目运作与日常管理工作。
5.新项目的前期运营参与。
1.负责提货、发货端货物装载标准进行稽查审核;
2.负责已出库订单的跟踪，包括：订单时效跟踪，发运车辆跟踪调度，规定车型配载稽核;
3.发运端现场信息的'实时反馈;
4.负责对各路线承运商的现场整体运作质量的考核和评估;
5.负责项目基础数据整理及现场报表制作;
6.负责项目现场其他异常处理。
1、对货代行业熟悉者优先考虑；
1、海运/空运进出口订舱、报关、运输的跟单操作。
2、制作/核对/审核相关的.业务资料。
3、进出口业务的跟踪和实时查询。
4、突发状况的处理和客户要求的解决方案。
1、理货：根据项目明细、发运计划对货物进行分拣、打包；保证货物准确、安全、及时的出货；
2、发货：根据货物发运计划、出库明细、货物时效及调度指令，对货物进行有序出库、保证货物准确、安全、及时的发运。
该职位主要从事国际陆路运输派单及后续跟进。
了解客户需求，对其提供专业咨询;
处理日常的工作和客户的'投诉处理，对于投诉及时跟踪及分析;
客户相关信息的录入工作，建立客户档案;
单证及文件的整理及归档等;
完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责及时与船公司或同行定舱并确认仓位信息，及时将仓位信息反馈给客户和国外代理；
2、负责及时安排拖车，并确认车辆信息且跟进、督促拖车公司按时安全装/卸托运货物；
3、负责及时安排报关，跟进报关动态，并督促报关行在限定时间完成报关；
4、负责将工作单及时准确的录入系统，制作提单初稿，并及时与客户核对确认，以确保提单资料无误，并及时提交提单资料给船公司或同行；
5、负责核对船公司或同行账单，根据业务预算表将应收应付费用录入系统，并协助应收款项的.催款工作以及应付款申请；
6、负责定期制定月度报表并及时上交给主管审核；
7、完成上级交办的其他工作事项、
1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统；
2、负责对货物运输过程中的.跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务；
4、通知客户提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效；
5、负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务；
6、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。
1.负责运输订单的接收处理、车辆安排、跟踪操作、对账以及工作中涉及的各项内容;
2.客户良好关系的建立与维护;
3.配合财务做相关的对账、开票、收款工作;
4.做好项目相关数据的`整理统计，提交相关的报告报表;
5.完成公司领导安排的其他工作;
1、根据公司需求，开发中国到美国，加拿大，欧洲专线优质的物流渠道及物流方式，收集整理各渠道报价；
2、定期核对并更新物流账单到系统中；
3、推动采购、仓库，定期制定发货计划，选择适合的头程物流方式；
4、控制仓库及物流各环节的预算及成本，减少非正常损耗和浪费；
5、依据公司要求定期完成日、周、月报表、发货的.箱单、发票及供应链物流成本核算；
6、及时处理配送、运输过程中的突**况和异常件处理和索赔工作；
7、整理汇总每票业务相关文件资料，审核后归档备案；
8、掌控工厂直发货的时间，合理安排拼柜或者直发；
9、完成上级交待的其他事项。
1、负责仓库日常订单的拣选、配货、复核、打包及发货工作。
2、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作。
3、负责相关单证的保管与存档。
4、配合控制仓储库存数据的出错率及配货出错率。
5、要求善于沟通、工作细致、吃苦耐劳、能够完成上级给予的工作、手脚麻利、做事不拖拉、能够有很好的`工作效率及工作状态。
6、部门主管交办的其它事宜。
1、按照公司操作规定进行库区管理；
2、负责货物分拣、包装、集货、拆包、出入库等工作；
3、执行保温箱释冷方案，使温度达到标准；
4、负责协助送货人员提货、发货、取件、派送、清洁车辆等作业。
5、负责温度计的回收、运单的'打印、标签填写等工作
6、完成领导交办的其它工作。
在保障作业安全的前提下，高效完成日常实操工作。
根据不同项目的提/理/发/送货作业标准，执行项目作业。
完成作业单据的交接、复核，确保单据准确、不遗漏。
完成项目货物的.整理，包装有序进行。
接受岗位技术操作培训，确保熟练掌握日常作业流程的工作技巧。
完成部门领导交付的其他任务。
1、每天对运输订单的渠道进行选择；
2、常规物流运输渠道的维护；
3、物流运输新渠道开发；
4、对每天入库的'货物给出相应的操作指令；
5、监督尺寸测量效果和打包质量；
6、其他上级安排的有关货物操作工作。
1、负责将生产部包好的内箱成品扫描并打包在合适的运输包装内；
2、根据发货控制计划发货或者是成品上暂存货架；
3、负责和物流公司清点和确认成品发货件数；制成每日发货清单供生产，计划等部门及时数据参考；
4、负责及时完成相关的'系统操作；负责每周盘点成品库存并出具库存报告等
5、严格遵守并执行公司《成品库房管理程序》，进行库房日常作业及管理；
1、及时准确执行操作指令、按时完成操作任务
2、打包、贴标签、封发、装货、卸货等日常操作工作
3、处理及汇报操作异常
4、单据的正确填写、复核货物
5、负责提货、送货、签单等日常业务操作的单证管理
6、特殊物品的'打包和操作及设备设施使用管理
——人事专员工作岗位职责范文五份
1、负责全体员工的人事档案管理工作。
2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并且形成相应档案资料。
3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并且对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
7、负责员工技能培训方案，技能测评的`督导与跟进。
8、负责完成公司人事工作任务，并且提出改进意见。
9、负责公司人事文件的呈转及发放。
10、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
11、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
12、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
13、工作对人力资源部经理负责。
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的.跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
13、协助部长处理人事方面的其他工作。
岗位职责：
1、员工招聘、选拔、录用、培训、调动、晋升、福利待遇、离职等手续办理；
2、修改公司各项规章制度；切实做好绩效管理制度的执行；
3、员工入职的`培训和企业文化建设工作；职员档案录入、存档、更新；
4、劳动合同的签订以及社保的办理
5、企业劳动年审的办理；
6、员工考勤管理和纪律监察，处理职员奖惩事宜；
7、总经理临时交待的其它工作
岗位要求：
1、男女不限，三年以上工作经验，具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；
2、擅长招聘和员工关系者优先，有金融行业工作背景者优先，
3、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识，熟悉劳动法。
4、有驾照，且实际驾龄一年以上者优先。
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的.跟踪调查，提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
13、协助部长处理人事方面的其他工作。
1、接听、转接电话；接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的'组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并且对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并且对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、接受其他临时性工作。
13、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
14、社会保险的投保、申领。
15、统计每月考勤并且交财务做帐，留底。
16、管理办公各种财产，合理使用并且提高财产的使用效率，提倡节俭。
——体检护士工作岗位职责优选【五】份
岗位职责：
1、协助院长做好相关医护工作的准备与实施，做好科室与器械消毒、用具准备与回收等工作；
2、负责体检中心医护用品的申购、接收、发放与收库等相关管理工作；
3、负责体检中心护士团队的组建与管理；
4、负责做好护士礼仪与业务的培训工作，并进行培训效果跟踪；
5、完成院长交办的其它工作。
任职资格：
1、专科以上学历，中级以上职称；
2、有6年以上二甲级以上临床护理相关工作经验，并有3年以上护士长管理工作经验；
3、能够熟练使用办公软件，能独立完成培训或教学课件制作；
4、沟通能力与工作责任心强，具有优秀的服务意识，应变能力好，能承受工作压力。
1、服从体检中心主任的管理和工作安排，配合科主任、科室秘书，完成科室医疗工作。
2、为个人体检客户制定体检方案。
3、回收指引单，回收报告质量控制，包括体检内容完整性、录入报告错别字、患者报告单信息（姓名、性别、年龄）等；体检报告打印、发放
4、体检中心指示牌、指引单等内容实时更新上报；
5、团检结算：发放报告前3个工作日内与对方单位核算体检费；第三方结算明细统计；干保费用统计。
6、安排护理实*同学带教：对护理各流程工作进行培训，出科前安排出科考试
7、每日核对个检发票（缴费）情况，做到系统上账目与发票相符，并做好记录。
8、及时接听电话并做好工作安排。
9、仔细核对体检客户信息，尤其是入职体检（教师、公务员、事业单位）客户信息准确，认真核查避免代检。
10、负责通知各科室医生到岗体检
11、保持前台及一般检查室干净整洁，每日开关门（电）
1、认真执行医院及体检中心的各项规章制度，做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检，负责安排合理的体检流程，做好体检人员的导检咨询工作。
3、负责体检预约及受检者候检的安排和协调工作，负责体检报告的录入、保存及发放工作。
4、配合医生完成体检中各项护理工作，协助抽血等具体护理操作助指导体检对象填写健康问卷，并做好沟通工作，介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容；
5、答复体检者个性化健康知识，参与制定健康保健计划；按规定开展随访工作；落实健康处方内容。
6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。
7、做好体检物品的领取、保管工作，保证体检工作的顺利进行。
8、完成体检中心其它指令性工作。
1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；
2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；
3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作；
4、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告；
5、负责客服的相关统计分析工作。
1、护理学专业；
2、具有执业护师资格，具有医疗行业护理管理经验，可变更执业地点；
3、具有二级以上医院3年以上临床护理工作经验或护士长管理经验；
4、具备较强的服务意识和良好的沟通协调能力；
5、具有良好的职业素质和敬业精神。
