1、负责质量管理体系策划、建设与监督运行
2、负责并组织制定部门事业计划(QCDMS)的制定与目标达成管理
3、负责质量目标企划与目标管理
4、负责新车型导入品培策划与目标管理
5、负责外协零件供应商品培策划目标管理
6、负责市场品质目标达成管理及重点课题推进
1、量产后中小新改款及B点新开发零部件的OTS开发交样、质量改进、PPAP批准;
2、量产后合格供应商年度例行PCPA审核和飞行检查;
3、量产后合格供应商红黑榜质量月度评价、质量考核与索赔、质量协议的签订、参与配额制定;
4、量产后生产现场(四大工艺车间)零部件质量问题调查及改善确认;
5、量产**厂检验零部件(入厂PPM)及过程检验零部件(过程PPM)调查及改善确认进行入库索赔;
6、量产后所有项目零部件设计变更ECN和4M变更的PPAP认可，供应商PCPA过程审核;
7、量产后零部件CCC证书有效性确认、零部件禁用物质管控;
8、量产后市场3CS及QIS零部件质量问题的'调查及改善确认;市场零部件反索赔相关工作的推进(含索赔申诉传递、索赔发票开具及发放等)。
职位描述：
1、落实建立、完善本区域质量安全管理相关制度标准、工作指引、操作、指导手册；
2、组织落实本区域各项目工程质量安全管理、工程技术管理（含图纸评审、施工方案审批）、质量安全专题培训与考核；
3、组织落实本区域各项目施工样板、工法样板管理，落实质安关键风险点程管控，组织落实本区域各项目质量安全日常、月度巡检；
4、组织落实第一批材料设备进场验收、分部工程及重要分项工程验收，参与展示区、项目开盘以及合约交楼、交场综合验收，参与工程竣工验收，协助落实维修管理。
任职资格：
1、全日制统招本科及以上学历，工民建、土木工程、建筑工程等相关专业；
2、持有国家注册建造师、注册监理工程师资格证书优先；
3、三年以上地产公司工程质量管理相关工作经验，熟悉工程质安管理及施工管理等知识；
4、具备良好的管理、沟通协调能力与执行力；
5、熟练各类工程检测、验收仪器及办公设备的运用以及常用办公软件的'操作。
1、负责对现场产品质量进行监督和控制，并运用数理统计工具分析;
2、负责收集有关质量信息、客户对产品质量的需求和改进建议，及时牵头并与相关部门沟通，做出纠正和改进措施;
3、负责处理产品质量问题和客户抱怨，对外积极与客户，对内相关方沟通和协调，运用质量工具进行分析、判断、协调和处理;
4、做好质量指标统计、分析工作，保证质量体系有效运行;
5、监督、指导现场检验人员的现场检验执行;
6、负责对索赔件进行分析、检查，并提出改进措施和建议;
7、负责制定产品质量计划，参与产品审核及过程审核。
1．严格遵守公司及部门各项规章制度，服从领导安排。
2．全面负责检测技术工作，配合各研发工程人员做好检测工作。
3．负责对废油、基础油进行检测并判定油品级不。
4．负责公司油品处理工艺的设计和改进工作。组织、实施油品性能参数测试及相关化工实验。做好检测工作的同时，保证自身安全。
5．对各自负责的试验检测的工作质量负责，严格按照试验检测规程、规范标准和有关规定进行试验检测。准确读数，认真填写试验记录，做到项目齐全，字迹清楚，并对试验的准确性和真实性负责，出具试验报告，试验资料应认真整理，并及时归档。
6．负责上报仪器检测设备的维修打算，编制填写仪器设备操作使用及维修记录。
7．对试验仪器因保管、使用不当而造成的损坏、遗失负直截了当责任。
8．负责起草、编制、完善各类仪器操作指导书。
9．负责试验物品的治理、摆放，做到分类治理，标识清楚。
10．试验物品应依照实验要求，合理取用，幸免白费。
11．做好试验检测预备工作，熟悉试验检测项目的检测规程及检测方法、规范、标准和要求，按规定检查样品、仪器设备、环境条件，各项合格后方可检测。
12．对实验室内的物品负保管责任，专门是各类化工试剂，应严格登记各项入库及使用记录。确保无外流情况发生。
13．严格按照操作规程和规范要求使用仪器设备，爱护设备，注意保养，发生故障或异常情况时，应及时上报，并提出解决的`意见和措施。会同有关人员及时排除故障，恢复正常。
14．保证测试数据及技术不受外界干扰，对试验、检测结果的真实性负有直截了当责任。确保检测数据的准确、科学、公正。
15．确保仪器设备运转良好，精度准确。负责仪器设备的更新、落级、报废打算的编制，以及仪器设备的调配、清点工作。并做好相关记录。
16．按照国家及行业部门的有关规定，制定各项试验室规章制度，检测实施细则，确定检测方法，检测流程，研究新技术等。
17．对样品进行检查，确认其外观与收样记录一致。并记录在案后，该样品方可进入检测程序。
18．负责检测仪器设备的鉴定、校准和对比，提出检校报告。
19．掌握各种产品的检验标准、检测规范、检测细则、检测方法，依照需要和可能，提出新的检测方案。
20．积极推广新材料、新工艺、新技术，为研发工程服务。
21．努力学*专业知识，不断提高试验检测技术水*。
22．每月对试验室仪器设备及物品进行盘点核对，并将异常结果上报。
23．负责试验室内的环境卫生，保证实验室的整齐、干净。
24．完成上级领导安排的其它临时性工作
——质量管理岗位职责实用10份
1.负责公司的质量管理工作，负责生产过程质量管理和质量改善工作;
2.负责供应商质量管理，原材料质量问题的处理和跟进;
3.负责公司质量体系的运行;
4.对于客户投诉问题，组织相关部门分析处理并回复处理情况;
5.组织并参与开发的过程和产品审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量;
6.负责新项目试制和首件问题的.跟踪;
7.负责组织产品的内外部试验;
8.部门管理及技能培训。
1、支撑研发过程体系建设及过程改进的落地;
2、针对项目的过程质量目标进行设定、质量策划、过程审计、度量与分析、根因分析、质量问题回溯等方式支撑项目目标达成;
3、通过对接售后问题来开展项目分析，找出根因，督促改进，提升用户满意度;
4、对接客户售后团队，推进问题快速解决;
5、推进研发信息化工具落地，提升工程质量与效率。
1、根据部门的工作规划，制定和实施供应商质量管理的工作计划，确保供应商质量管理工作计划的达成。
2、根据工作需要，建立、完善供应商质量管理相关制度与流程，确保各项工作顺利开展。
3、根据部门的'质量目标，协助质量目标的完成，促进部门质量目标的达成;
4、根据工作需要，协调解决供应商来料质量问题，确保各项工作的顺利开展;
5、根据项目需求，协助、参与新供应商的开发、考核、评审等工作，确保供应商资质符合公司要求;
6、根据文件《大族智能装备集团供应商来料质量评级及处罚办法》，对供应商采取评级、整改、处罚、淘汰管理，确保供应商来料品质的提升;
7、根据工作需要，定期对供应商提供质量培训，确保供应商产品质量符合公司要求;
8、根据工作需要，收集和管理供应商质量类相关文档，确保供应商质量类文档的完整性;
9、根据工作需要，分析和处理供应商质量问题，统计索赔费用并反馈，反馈采购部追责供应商。
10、在权限范围内，审核相关文件流程，以达到工作的规范性;
11、完成上级领导交办的其它工作。
1、严格按照公司质量管理体系运作管理程序、运作流程、技术标准等各项管理规定、制度去执行运作;
2、负责评估焊接设备的设计规划、申购跟踪、及回厂验收工作;
3、负责焊接作业指导书，工艺流程，质量判定标准的制定;
4、负责焊接设备检查，维护，保养要求及周期的'制定;
5、负责相关工艺参数设定、更改及监督检查、培训、指导工作;
6、负责焊接设备备品备件需求及库存管理;
7、及时完成上级领导安排的其它工作。
1 主题内容与适应范围
本标准规定了总则、管理体系、岗位职责、三检制度、质量标准，评比标准、考核办法、奖惩办法等。
本标准适用于西北师大印刷厂产品质量管理工作。
2 总则
2.1 为了用精美的印刷产品丰富社会文化和人们的精神生活，提高企业在社会上的知名度和市场竞争能力。全体职工要树立“质量是企业的生命”的思想和全面质量管理的意识，从而建立全面的质量管理保证体系。
2.2 产品优质是生产经营管理过程中永恒的指导思想，从市场预测、工艺设计、材料供应、印刷成品、售后服务，自始至终必须坚持质量第一的信念。坚持“谁的质量上不去，谁就让位子”的原则。
2.3 坚持“以质量为魂，以人为本”的经营战略思想，实现“创国优，争省优，产厂优”的产品质量目标。在职工中树立“用户在我心中，质量在我手中，市场就在自己岗位上”的思想。
2.4 严格执行国家行业有关印刷产品质量标准。
3 管理体系
3.1 为了加强企业产品质量管理的领导工作，成立质量管理小组，组长由主管厂长担任，副组长由副厂长担任，成员由质检员和车间主任及有关人员组成。
3.2 生产技术科是企业全面贯彻产品质量管理的具体办事机构，负责全面的质量管理工作。
3.3 各车间、机（组）工序负责人，要认真做好本车间、本机台、本工序的产品质量管理工作，建立全方位的产品质量网络体系。
3.4 产品质量管理领导小组
组长：柳x
副组长：王x
成员：x善
4 岗位职责
4.1 厂长职责
4.1.1 厂长是企业产品质量总负责人，实行主管厂长项目负责制，主管厂长是厂长授权领导和组织完成生产任务和产品质量的总负责人，负责指导生产全过程产品质量工作任务。要以身作则、坚决贯彻“质量第一，用户至上”的原则，坚持“预防为主”的思想，以认真、仔细的工作态度保证企业产品的质量。
4.1.2 正确处理好产品数量和产品质量的关系，不断强化全体职工的质量意识，组织协调各部门搞好均衡生产，文明生产，安全生产工作；抓好半成品到成品流程的管理，以满足产品质量的稳定性以及提高产品质量的需要。
4.1.3 组织有关人员进行市场调查，预测、分析、掌握市场动态和用户变化情况，制定和完善产品质量管理目标，明确职责、督促检查、抓好原材料、辅助材料供应质量体系。
4.1.4 及时掌握生产经营信息，制订年度产品质量标准，创优指标，职工技术考核，文化知识教育等计划。
4.1.5 根据企业远期规化，组织新产品开发，设备技术改造以及对新工艺、新技术、新材料的应用和研究开发，不断提高技术水*。
4.1.6 组织开展生产成本和价值工程活动，不断促进和提高产品质量，降低消耗，提高经济效益。
4.1.7 组织有关人员协调解决用户拒付货款的不合格产品及材料供应中出现的.材料质量问题索赔等工作。
4.1.8 对职工不执行产品质量管理办法以及生产工艺标准而造成的质量事故或在生产过程中有意粗制滥造，并刁难质检人员及其他管理人员的职工进行批评和惩罚。
4.2 厂办公室职责
4.2.1 协助厂长和主管厂长全面推进产品质量管理和协调好各项管理工作。
4.2.2 参加工厂年度产品质量目标制订，会同有关部门做好目标的实施工作。
4.2.3 定期协调召开有关产品质量方面的会议筹备所需要的信息、文件、资料，并做好会议记录。
4.2.4 组织全厂职工对印刷行业产品质量新的标准和同行业的先进经验进行学*与推广应用。
4.2.5 协助做好新职工上岗前对产品质量标准学*的培训与教育工作。
4.2.6 协助有关职能部门做好每月一次的产品质量抽评会议，每半年一次的产品质量评比会议，负责收集汇总与职工工资挂钩。
4.3 财务室职责
4.3.1 保证对提高产品质量采取实施办法所需经费支付。
4.3.2 对职工发生产品质量事故的处罚收缴工作。
4.3.3 对所采购的不合格材料拒付货款工作。
4.3.4 对职工所生产的产品被评为优质产品的奖励工作。
4.4 经营供应科职责
4.4.1 根据生产、技术、设备的实际能力承揽各类生产业务。
4.4.2 广泛进行市场调查，树立“用户至上”的经营思想，在经营活动中为用户当好参谋，积极为用户服务。在承接活源时要站在企业一方，为企业利益据理相争，活源到企业要站在用户一方，为用户的产品质量、产品周期认真负责。业务员要经常深入车间了解生产进度，及时掌握产品质量信息和产品进度，业务员送完活后及时汇报产品尾数不足等问题。
4.4.3 定期走访用户，召开用户座谈会，及时了解用户意见和建议，反馈信息、收集信息资料，对出厂产品质量问题组织有关人员进行处理。
4.4.4 及时结账收款，加速资金周转，提高经济效益；严守合同，保证信誉。
4.4.5 保证原辅材料供应，严格执行材料进厂检验制度，材料供应严格纳入产品质量保证体系。
4.4.6 根据产品技术要求，择优、择*、择廉选购材料，保证按质、按量，按期供应。不合格材料不投入生产。
4.4.7 加强运输和仓库管理，做到合理贮存，规范保管，坚持“先进后出”的原则，保证库房内外整洁，严防事故发生。
4.5 生产技术科职责
4.5.1 坚持“质量第一”的思想，正确处理产量与质量的关系，按用户对产品质量要求，进行工艺设计，制订工艺流程。
4.5.2 根据生产调度计划，组织实施生产，确保各项生产调度计划，保质保量按期完成。
4.5.3 组织协调各车间、各工序的生产活动，做到计划生产，均衡生产，定期抽查成品半成品，按标准对质量进行评价，以保证产品质量。
4.5.4 不断采用新技术、新工艺、新材料应用及生产工艺的技术改造，严格执行生产工艺纪律，对违反工艺纪律按律严处。
4.5.5 每月组织召开一次产品质量例会，检查产品质量和质量管理办法执行情况，分析研究存在的问题，商讨提高产品质量的措施和办法。
4.5.6 协助对年度被评为省优、厂优的产品进行奖励，对产品质量事故进行处理，协助对出厂产品进行善后服务。
4.5.7 设备管理坚持专业技术人员管理与职工保养维护相结合，保证设备处于良好运行状态，不断提高技术装备，充分发挥设备效能。
4.5.8 严格执行设备维修制度，组织好各类设备的维修工作，确保维修后设备达到规定的质量标准，确保设备完好率在90%以上。
4.5.9 负责新设备操作人员的技术培训、考核，严禁非本职人员操作设备。
4.6 质量检验员职责
4.6.1 牢固树立“质量第一”的思想，认真学*印刷行业产品检验标准，在管理工作中始终把产品质量放在首要位置。
4.6.2 熟悉企业《产品质量管理办法》，工艺技术标准，行业产品技术标准，严格执行产品质量检验制度。认真做好各种原始记录。
4.6.3 督促车间职工严格遵守工艺纪律和质量检验制度，帮助机台分析产生质量问题的原因。
4.*** 对于生产中发现的产品质量问题及时调查处理，对成品出厂后发现质量问题要及时研究解决，不能延误用户使用。
4.6.5 每月牵头组织生产技术科、经营供应科及相关人员，召集一次产品质量例会，检查产品质量和质量管理办法执行情况，分析研究存在的问题，商讨提高产品质量的措施和办法。
4.6.6 年终对企业产品进行一次评比，优质产品给予精神鼓励和物质奖励，对产品质量差的提出批评和处罚。
4.6.7 协调生产调度做好工艺设计、工艺流程管理工作，协助库房保管做好产品尾数不足的登记造册汇总工作。
4.6.8 负责每种产品的收样保存工作，并保管有关产品质量检查、分析、查处问题的记录和凭证资料。
4.7 车间主任职责
4.7.1 严格执行企业《产品质量管理办法》中产品质量标准，并结合车间实际，抓好落实，确保车间产品质量。
4.7.2 加强质量管理、抓好均衡生产、文明生产，安全生产，保证现场整洁，促使产品质量体系正常运行。
4.7.3 严格抓好工艺纪律，制止违章操作，确保工艺流程，防止不合格半成品流入下道工序和出车间。
4.7.4 认真执行“三检”制度的落实，积极组织职工开展工序间互查制度，支持检查人员的工作，共同把好产品质量关，发生质量问题时，积极配合质检人员，分析研究及时处理。
4.7.5 针对车间存在的质量问题，发动职工开展技术革新和合理化建议活动。
4.7.6 定期召开车间产品质量分析会，不断改进产品质量，掌握车间产品质量信息，大力表扬和宣传重视产品质量的好人好事，严格执行对发生产品质量问题的人员处理工作。
4.7.7 对完不成车间产品质量指标，发生批量质量事故和其它重大事故负责。
4.8 组（机）长职责
4.8.1 严格执行产品质量检验制度，落实“三检”制度，严格把好产品质量关，保证不合格产品不送检，不流入下道工序。
4.8.2 组织班组人员积极参加全面质量管理知识的学*，帮助指导操作者正确运用各类数据和工具，搞好本工序管理。
4.8.3 督促班组人员严格遵守工艺纪律，自觉搞好文明生产，安全生产，经常分析班组产品质量情况。争创优质产品，不断提高职工素质。
4.8.4 做到“三懂”，即：懂设备性能，懂工艺流程，懂岗位技术；“四会”，即：会看任务单，会操作设备，会维修保养设备，会检验产品质量。严格按照付印样生产，认真检查，落实到位。
4.8.5 爱护设备、节约原、辅材料、易耗品，半成品、成品，坚持文明生产。
4.9 职工职责
4.9.1 牢固树立“质量第一”的思想，自觉遵守本岗位职责的各项规章制度。
4.9.2 熟悉产品质量标准，严格遵守工艺纪律，按文明生产标准生产，确保完成产品质量指标，做到不合格产品不送检，不流入下道工序。
4.9.3 严格遵守产品质量检验制度，搞好“三检”工作。
4.9.4 做到“三懂”，即：懂设备性能、懂工艺流程，懂岗位技术；“四会”，即：会看任务单、会操作设备、会维修保养设备，会检验产品质量。
4.9.5 做到技术上精益求精，刻苦钻研，操作上一丝不苟，负责到底。
5 三检制度
5.1 自检：
本岗位生产的半成品要做自检、自审、自签“三自”工作；各岗位严格按照生产任务单和产品质量标准要求，检查本岗位生产的产品是否符合产品质量标准。检查产品质量要与职工技术等级标准结合起来，一般产品初级工要做到“三自”；较复杂产品中级工要做到“三自”；复杂产品高级工和各机（组）长要做到“三自”。发生产品质量事故时，责任人要积极配合车间主任及质量检验人员，分析、找出问题，填写质量事故处理报告。
5.2 互检：
产品在生产过程中，下道工序检查上道工序的产品质量是否符合产品质量管理流程工艺，是加强上道工序是否按生产任务单要求生产；发现不合格产品，下道工序拒绝再生产，并报告车间主任或生产技术科进行处理；下道工序没有进行互检，在生产过程中发现质量不合格，下道工序负全责。一种书两台印刷机印刷，两台机均按质量检验员签的样张，以求一批产品墨色上保持一致。
5.3 专检：
车间主任和质量检验人员要经常巡回检查产品质量。每种产品抽检率要达到5-10%。依照生产任务单和样稿、产品质量标准，全面检查首件产品，坚持先签样后开机的制度。重点产品需生产技术科和车间技术人员共同讨论，制定方案，逐道工序检验。成品入库时先检验**库，填质量检查单，成品库房依具质量检查单入库。
5.4 不合格产品：
不合格产品由生产技术科12小时之内通知生产责任人，不合格产品不统计产量，坚持下道工序不再生产，成品库房不入库，送货人员不送货，坚持质量一票否决权制度。
5.5 质量检验流程图
6 质量标准
6.1 印刷
6.1.1 优质产品质量标准
①墨色：均匀、厚实、颜色真实、层次丰富，墨色一致，以常用五号宋体“的”字为标准，文言文以“者”字为标准，密度为0.27~0.33mm。阶调值暗调实地密度，黄（r）1.05±0.10，品红（m）1.45±0.10，清（c）1.50±0.10，黑（k）1.65±0.15。
②网点：清晰、光洁、饱满、不变形，角度准确无重影，4%的小网点不秃、96%的大网点不糊，面积率50%的网点增大值，黄（r）品红（m）青（c）12%±4%，黑（k）14%±6%，相对反差值，黄（r）0.30%±0.05，品红（m）0.40%±0.05，青色（c）0.40%±0.05，黑色（k）0.43%±0.07。
③套印：书刊正、反面套印准确，四开幅面误差≤0.1mm,对开幅面误差≤0.15mm。彩图轮廓清楚，主要部位套印误差≤0.05mm，次要部位套印误差≤0.1mm。
④版面：版面干净，无脏污，无皱折、无墨杠、背面不粘脏，图文位置对称，居中误差≤0.15mm，字迹清晰，每印张缺笔短划2处，表格框线交接误差≤0.3mm。
⑤颜色：符合原稿，复制真实，自然，协调，同色实底密度标准误差≤0.03，同批同色标准色误差≤4.00nbs。
⑥尺寸：符合gb787.850规定，非标准开本书刊尺寸与委印单位协商定，开本成品尺寸误差≤1mm。
6.1.2 合格产品质量
①墨色：墨色基本一致，无明显差异，密度为0.25~0.35mm。
②网点：光洁实在，无明显掉版和扩张，5%网点不秃，95%网点不糊，文字、张条不缺笔断道，面积率50%的网点不增大，相对反差值不超过标准。
③套印：主要部位套印准确，次要部位无明显差异，误差≤1.6mm，彩图轮廓基本清楚，误差≤0．15mm。
④版面：无明显印脏、背面不粘脏，图文位置误差≤0.4mm，每印张缺笔短划≤3处。
⑤颜色：基本符合原稿，复制较为真实，自然、协调、同色实地密度标准误差≤0.04mm，同批同色误差≤4.50nbs。
⑥尺寸：按gb／t890gb787规定，非标准开本与用户协调，开本成品尺寸误差≤1mm。
6.2 装订书刊
6.2.1 优质产品质量标准
①尺寸：成品方正、无刀花，成品尺寸误差≤1mm。
②成品：全书整洁、无脏污、破口、白页，无多页、少页、残页、缩写、无倒头、串页码，装订牢固，歪斜误差≤0.5mm。
③折页：全书页码折页位置准确，无八字页，版面顺序正确，相联书贴的行码整齐，同展开面两页之页码位置相对称，误差≤2mm。全书书芯页码位置误差≤3mm。卷筒纸书芯误差≤4mm，书芯缩页误差≤lmm。
④环衬：粘贴*整，无联粘，无掉页，粘口宽2.5―4mm，上下粘口歪斜误差≤lmm。
⑤包皮：书背*整，字居中，歪斜误差＜0.5mm，书背字位置上下误差＜1.5mm;封面缩页、露色、露白误差＜0.1mm。
⑥覆膜：粘结牢固，表面干净、*整、不模糊、光洁度好，无皱折，无起泡。分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无卷曲，破口误差≤1.5mm。干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张的现象。
6.2.2 合格产品质量标准
①尺寸：成品方正、无明显刀花，成品尺寸误差≤1.2mm。
②成品：全书整洁、无明显脏污、破口、白页，无多页、少页、残页、缩页，无倒头、串页码，装订牢固，歪斜误差≤0.8mm。
③折页：全书折页基本准确，八字页不进版心，版面顺序正确，相联书贴的行码基本整齐，同展开面两页之页码位置基本相对称，误差≤3.5mm。全书书芯页码位置误差≤4.5mm。卷筒纸书芯误差≤5mm，书芯缩页误差≤lmm。
④环衬：粘贴基本*整，无明显联粘，粘口宽2.5―4mm，上下粘口歪斜误差≤1.5mm。
⑤包封：书背*整，字居中，歪斜误差＜0.8mm，书背字位置上下误差＜2mm，封面缩页、露色、露白误差＜0.15mm。
⑥覆膜：粘结牢固，表面基本干净、*整、不模糊、光洁度好，无皱折，无明显起泡。分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无卷曲，破口误差≤1.2mm。干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张的现象。
7 评比标准
7.1 胶印评比记分规则
胶印书刊按页，年画按面，书刊中插页按页计算评比，符合优质品标准各项要求的得满分，满分为100分。装订成本的画册、画报、胶印质量为80分，装订质量为20分；文字书刊印刷为70％，装订为20％，零件占10％。遇有下列疵点予以扣分或落评。
7.1.1 墨色：
①墨色不匀，肤色略偏，超过允许误差标准扣2分，严重的落评。
②色彩欠鲜艳，无光泽，超过允许误差标准扣2分。
③套印不准，色调略有深浅的扣2分，严重的落评。
7.1.2 网点：
①网点不饱满光洁，超允许误差标准扣2分。
②点型不清晰，超过允许误差标准扣2分。
③质感较差扣2分，严重的落评。
7.1.3 套印：
①四图以下套印不准，超过允许误差标准扣3分，主要部位不准的落评。
②四图以上套印不准，超过允许误差标准扣2分，多数部位不准的落评。
③双面套印误差0.1mm的扣1分，超过0.15mm的落评。
7.1.4 版面：
①有轻微脏点、粘脏、擦脏、条痕、脏污、白点 、皱折扣1分，严重的落评。
②文字线条有轻微缺笔断线的扣1分。
7.1.5 颜色：
①自然、协调、超过同色实底标准允许误差扣2分，严重的落评。
②复制真实，超过同批同色标准色允许误差扣2分，严重的落评。
③复制印刷与原稿色差较大落评。
7.1.6 尺寸：
①超过开本成品尺寸允许误差扣2分，严重的落评。
②成品歪斜的扣1分，严重的落评。
在评比成册产品时，如全书中六分之一页面有严重疵点，该产品即落评。
7.2 装订评比记分规则
文字书刊装订质量符合优质产品各项要求的得满分，为20分。遇下列疵点予以扣分，每处扣1分或落评。
7.2.1 成品：有轻微刀花、载切歪斜。超过误差1mm扣1分，严重的落评；有多页、少页、串页、倒头页、白页的落评。
7.2.2 折页
①印张相邻页码超过误差2mm，封面、插图主体部分0.5mm超过扣1分。
②卷筒纸折页误差在4mm，超过扣1分，严重的落评。
③版芯的八字按帖扣1分。
7.2.3 钉书：钉脚上翘，钉距不匀称，*钉、骑马钉32开本钉距70―75mm，16开本110-120mm，两端钉丝脚移位不超过±15mm及索线断线扣1分，脱页或胶钉两端开胶的落评。
7.2.4 书背：轻微不*、起泡、皱折、破头超过0.4mm扣1分，严重的落评。
7.2.5 环衬：粘口宽超过4mm，胶订侧胶5mm的超过各扣1分，粘坏页或浆口明显过小的落评。
7.2.6 包封：书脊字不正，字上下不齐，歪斜超过允许误差，边框歪斜误差在齐色包偏不明显扣1分，严重的落评。
7.2.7 覆膜：表面不干净，有轻微模糊，皱折，有明显起泡，扣1分，严重的落评。
7.2.8 精装书与*装书相同的部分，按*装书要求扣分。封壳有轻微漂口不一致，衬纸不*，纱布歪斜不*，烙构不直，烫印字图不够清晰，书芯园口两头不一致，前后错牙，后背不实的，超过扣1分。严重的落评。
7.2.9 画册按精装要求扣分，如遇本标准未规定的，可协商解决。
①装订按骑马装、*装、精装进行分类评比。
②由于设计原因影响装订质量的，一般不计装订的质量问题。
7.2.10 装订评比计算：
①*装、精装、骑马装进行分类评比扣分。扣分计算如下：
*装扣分＝疵点合计扣分×1
精装扣分＝疵点合计扣分×l
骑装扣分＝疵点合计扣分×2
②实得分数＝20-应扣分数
7.2.11 实例一：
某精装书参加评比，其装订部分评比如下：
①裁切有轻微刀花
②衬纸不*
③书芯园口两头不一致
④烙沟不直
共扣4分，实际扣分＝4×0.25＝1分
实得分值＝20-2＝18分
全书评比计分方法
全书总得分＝正文得分+零件得分+装订得分
某书刊参加评比，其得分情况见例一、二、三
全书总和计分如下：
全书总得分＝64.6+7.5+18＝90.1分
7.3 零件评比记分规则
符合优质品标准各项要求的得满分，满分为10分，由于每本零件书的零件不等，每件均按10分评比记分，几件分值总和就是该书刊零件的得分。
零件印刷遇有下列疵点予以扣分或落评。
7.3.1 版面：①字、图、点、线略有花、毛、糊的，每处面积扣2分；
②点、笔断划每处(不影响字意)扣1分；
③实地版有轻微毛花、回胶印，每处扣1分；
④网点不实，轮廓不够清晰，每处扣1分;
⑤超过上述规定的落评。
7.3.2 套印：
①线条版套印误差0.4mm扣1分(网线版套印优质品标准评分)；
②套印误差超过0.6mm的落评。
7.3.3 墨色：
①墨色轻微不匀的扣2分；
②严重不匀的落评
7.3.4 其他：
①略有粘脏、皱折的扣1分；
②较大粘脏、起折的落评。
7.3.5 零件印刷评比计算公式：
胶印零件(10分满分)
实际得分＝l0-扣分合计〖〗零件页数
7.3.6 实例二：某书封面、封底有插图4页，零件实际得分：
胶印扣分：套印不准l处3×l＝3分
点型不清晰l处 2×1＝2分
墨色不匀2处2×2＝4分
版面轻微脏点l处l×l＝1分
实际得分=10-5+10〖〗6＝7.5分
8 考核办法
8.1 产品等级划分，按照国家对印刷行业标准，质量分级为优质品、合格品、不合格品。
8.2 质量统计指标计算办法
①优质产品率=优质品数量〖〗产品总数量×l00％
②合格产品率=合格品数量〖〗产品总数量×l00％
③不合格产品率＝不合格数量〖〗产品总数量×l00％
8.3 每月5日前由生产技术科将各机台、班组产品质量统计报表报财务室。
8.4 在检查、评比过程中，坚持公正性、科学性和“质量第一”的原则，若检查、评比人员滥用职权，循私舞弊，伪造检测结果，或玩忽职守，根据情节轻重给予一定经济处罚。
9 奖励与惩罚
9.1 奖励
9.1.1 为了更好的体现优劳优得、合劳适得，次劳少得的分配原则。坚持“全员质量管理，杜绝隐患有奖，生产优质品奖励，生产不合格产品必罚”的原则。
9.1.2 凡被评为省优、行优、厂优的产品，给予奖励800元、600元、400元；按xx、印刷、印后等机台、班组分别奖励，其中：排版10%，制版10%，印刷45%，装订35%。
9.1.3 专项奖：技术比竞赛、技术革新、杜绝事故隐患，给予物质奖励和精神鼓励。
9.1.4 产品质量完成“岗位责任制目标考核标准”中的岗位目标，给予车间主任和质量检查员一次性奖励各1000元，主管厂长奖励1500元；优质产品每超额完成一种，在奖励基础上加40%。
9.1.5 业务员在全年生产经营中，死账不超过3‰，材料供应采购中不合格产品不超过2‰，给予主管厂长奖励1500元。
9.1.6 职工发现产品质量问题，及时杜绝事故的发生，未造成经济损失者，发现一次奖励50元。
9.1.7 机台节约的原材料上交或少领直接进机台使用者，按进价60%奖励。
9.1.8 产品合格率100%，优质率30%，效益工资提高10%。
9.1.9 产品合格率99%，优质率20%视为合劳适得，只享受效益工资。
9.1.10 产品合格率低于98%，视为次劳少得，效益工资减发10%
9.1.11 不合格产品，经返工达到合格产品后，效益工资减发20%
9.2 惩罚
9.2.1 质量事故损失500元以内，责任人全赔；
9.2.2 质量事故损失在500元以上，责任人赔偿80%，不得低于500元；
9.2.3 质量事故损失在1000元以上，责任人赔偿60%，不得低于800元；
9.2.4 质量事故损失在xx元以上，责任人赔偿40%，不得低于1000元。
9.2.5 由于管理或操作人员责任性不强造成的责任性质量事故，不论损失多少，除照价赔偿外，并加罚损失金额10%。
9.2.6 业务人员签订的印刷合同，送完货后不是因为产品质量问题，不能回收货款，印刷费5000元以内，赔偿16%，10000元以内赔偿10%，不低于800元，10000元以上，赔偿8%，不低于1000元；印刷费损失超过5000元，属于重大事故，主管厂长赔偿1%。
9.2.7 采购员采购的原材料、辅助材料，因质量问题不能投入生产使用，又不能退货时，以实际损失，按9.2 条款中（1、2、3、4、5）相应条款对应处罚。
9.2.8 凡送到用户的产品，因质量问题造成退货，属哪道工序的质量问题，由其按印刷费实价赔偿。
9.2.9 因产品尾数不足，属哪道工序的责任，由该道工序补齐，补不齐者按印刷费实价赔偿。
9.2.10 机台领用的材料，不是因为质量问题,而超耗的材料重新领用时，机台照价赔偿。
9.2.11 生产技术科（包括车间主任）在工艺设计或生产安排过程中，因为生产工艺、开错材料尺寸造成损失，按照9.2条款中（1、2、3、4、5）相应条款对应处罚。
9.2.12 质量事故损失在3000元以上，属重大产品质量事故，以实际损失金额，质检员和车间主任赔偿5%，主管厂长赔偿3%，厂长赔偿1%。
9.2.13 处理一般事故，损失1000元以内者，生产技术科在一星期之内研究处理。重大事故损失1000元以上者，由生产技术科牵头，质量管理小组十五日之内研究处理。凡出现事故久拖不处理者，谁不查处或阻挡查处就处理谁。
10 附录
10.1 书刊印刷产品质量检验记录
10.2 书刊印刷产品质量事故处理表
10.3 书刊印刷产品质量抽查情况表
10.4 书刊印刷质量检验记录11 附加说明
本标准未有规定的质量标准，参照国家行业产品质量要求及检验方法
本标准由xx印刷厂厂长办公会提出
本标准由xx负责起草
本标准由全厂职工大会讨论同意通过执行
1、按照标准或客户的要求对灯具产品进行测试，审核测试结果，编制报告;
2、管理和控制项目测试进度，根据测试计划在要求时间内高质量完成产品的测试;
3、联系外部实验室做分包测试，帮助处理客户的技术咨询与投诉;
4、本专业认证制度和标准解读
5、提供技术支持，并给部门内部和客户提供技术培训
1、合理进行全公司物资供应工作及供方的管理;
2、定期督导采购员对采购订单的`签订及归档管理;
3、定期督导采购员采购物资及外协加工必须在合格供方中进行，并对各环节的质量负责;
4、定时督导采购员对检验不合格的外协及外购件及时办理退货、换货或返工处理;
5、对不按文件和计划采购的外协或外购件所造成的经济损失和影响产品质量负责;
6、负责供方的评定，建立合格供方/外协加工厂商档案，并做好物料采购成本控制和合理库存控制，以便提高资金周转率;
7、定期督导采购员对供方PPAP资料的提交;
8、配合财务部，做好采购物料的资金分配计划;
9、及时督导采购员对进料品质异常的联络及处理;
10、配合经理对部门工作管理及执行。
1、负责对产品的实现过程进行监控，确保其符合汽车行业标准要求、客户要求和公司相关标准流程文件要求。
2、负责监督跟进质量、生产记录的完整性,确保记录的'有效。
3、负责跟踪LPA、QRQC的实施及问题改善,确保有效关闭。
4、负责跟踪量产后的变更变化点管理及实施。
5、协助体系经理完善质量体系,完成领导交办的其他工作任务。
1、主管分厂的质量工作。
2、收集、总结、分析质量方面的原始记录，促进钢坯质量的.提高。
3、发生二级及以上质量事故组织召开分析会，确定相关责任，提出防范措施和整改方案。
4、负责现场不合格品、改判钢的责任判定和质量事故原因分析，提出预防纠正措施。
5、处理质量异议的投诉,及时向厂领导汇报。
6、定期将质量情况汇报给厂长、主管技术厂长、科长及各工段。
7、定期出各种报表（质量月报等）。
8、对轧钢退废确定责任，并负责用户质量异议的索赔处理。
9、制订年度质量方针、目标考核办法及负责检查实施完成情况。
10、参与公司、厂组织的质量攻关工作。
11、每月按时提供质量考核依据给综合科。
12、做好贯标的日常管理工作。
13、按时组织每月内部贯标模拟内审
14、负责与上级质量部门的联络工作。
15、参与组织接待公司每年度的贯标内审及国家质量认证中心的外审。
16、负责文件资料的管理存档。
17、负责质量记录的检查、考核。
18、组织贯标文件的修订。
19、按要求完成厂、科下达临时性工作。
1、根据部门的工作规划，制定和实施供应商质量管理的工作计划，确保供应商质量管理工作计划的达成。
2、根据工作需要，建立、完善供应商质量管理相关制度与流程，确保各项工作顺利开展。
3、根据部门的质量目标，协助质量目标的完成，促进部门质量目标的达成;
4、根据工作需要，协调解决供应商来料质量问题，确保各项工作的顺利开展;
5、根据项目需求，协助、参与新供应商的开发、考核、评审等工作，确保供应商资质符合公司要求;
6、根据文件《大族智能装备集团供应商来料质量评级及处罚办法》，对供应商采取评级、整改、处罚、淘汰管理，确保供应商来料品质的提升;
7、根据工作需要，定期对供应商提供质量培训，确保供应商产品质量符合公司要求;
8、根据工作需要，收集和管理供应商质量类相关文档，确保供应商质量类文档的完整性;
9、根据工作需要，分析和处理供应商质量问题，统计索赔费用并反馈，反馈采购部追责供应商。
10、在权限范围内，审核相关文件流程，以达到工作的规范性;
11、完成上级领导交办的其它工作。
——质量管理工程师岗位职责(精选五篇)
1、量产后中小新改款及B点新开发零部件的OTS开发交样、质量改进、PPAP批准;
2、量产后合格供应商年度例行PCPA审核和飞行检查;
3、量产后合格供应商红黑榜质量月度评价、质量考核与索赔、质量协议的签订、参与配额制定;
4、量产后生产现场(四大工艺车间)零部件质量问题调查及改善确认;
5、量产**厂检验零部件(入厂PPM)及过程检验零部件(过程PPM)调查及改善确认进行入库索赔;
6、量产后所有项目零部件设计变更ECN和4M变更的`PPAP认可，供应商PCPA过程审核;
7、量产后零部件CCC证书有效性确认、零部件禁用物质管控;
8、量产后市场3CS及QIS零部件质量问题的调查及改善确认;市场零部件反索赔相关工作的推进(含索赔申诉传递、索赔发票开具及发放等)。
1、负责日常生产线和产品的质量管理，协助项目部前期质量工作;
2、制定制造过程的`检验和控制文件，编写并维护质量文件，贯彻执行质量体系，跟踪解决各种质量问题;
3、负责新产品的先期质量策划，确保产品制造开发过程质量受控，对产品进行测控;
4、开展调查以缺陷产生的原因，并就改进方面提出建议;
5、对于客户投诉，负责召集包括研发、质量及生产等相关人员进行根本原因分析并制订纠正及预防措施，提供分析报告和整改报告，并跟踪整改的实施;
6、协助完成企业内审和供应商审核。
7、推行方针管理,开展质量改善活动。
1、负责质量管理体系策划、建设与监督运行
2、负责并组织制定部门事业计划(QCDMS)的制定与目标达成管理
3、负责质量目标企划与目标管理
4、负责新车型导入品培策划与目标管理
5、负责外协零件供应商品培策划目标管理
6、负责市场品质目标达成管理及重点课题推进
1、制定产品质量检验标准，总结生产中所碰到的实际问题并提出解决办法;
2、根据客户需求，确定生产过程中的关键质量控制点，制定产品过程控制标准，确保产品质量的`可追溯性;
3、依据公司技术标准、操作文件，编制产品过程控制标准，对产品生产全过程组织进行监督检查;
4、定时向公司反馈工厂产品信息、统计流程、总结产品质量问题，并推动相关部门及时解决;
5、主动针对产品出现的质量问题或存在的缺陷，并组织调查、分析原因，制定改进计划并监督落实;
6、根据客户检测要求标准，与第三方检测机构完成产品检测，并跟进检测报告按时完成。
1、支撑研发过程体系建设及过程改进的落地;
2、针对项目的过程质量目标进行设定、质量策划、过程审计、度量与分析、根因分析、质量问题回溯等方式支撑项目目标达成;
3、通过对接售后问题来开展项目分析，找出根因，督促改进，提升用户满意度;
4、对接客户售后团队，推进问题快速解决;
5、推进研发信息化工具落地，提升工程质量与效率。
——质量管理经理岗位职责范文五份
岗位职责
按照质量管理计划的要求，完成所需的质量管理工作。并将相应的结果和建议与其直线经理沟通协调后，及时反馈给员工和直线经理。
将在质量管理工作中发现的问题和相应的建议组织成相应的培训课程。
推动或主持制定持续改进工作程序和服务质量的措施。
根据培训计划建立相关的`培训资料，并及时跟进行业进展以及法律法规的发展，结合公司业务发展需求和岗位设置等，定期回顾和更新相关培训材料。
向临床监查员团队和临床研究协调员团队提供相应的工作技能培训。
提供gcp领域质量相关问题的咨询。
负责维护和更新运营中心的sops及相关制度等。
职位要求
临床医学、药理学、护理学、卫生护理或其他医学专业
丰富的临床研究相关知识以及法律法规知识，熟悉临床监查的过程。三年以上临床监查工作经验或相同经历。
熟练的计算机技能。
优秀的表达能力和书面沟通能力。
能独立工作，独立思考，改进流程。
能经常出差
岗位职责:
1、软硬件测试管理:负责组织车联网*台产品和嵌入式终端软硬件单元测试、集成测试、系统测试、性能测试等,对产品交付质量负责;
2、测试体系搭建:负责统筹测试总体规划,根据产品特性、搭建软件及嵌入式产品测试流程、定义测试标准、选择合理的测试工具,确保测试体系有效运转;
3、质量体系建设:负责搭建并完善部门质量管理体系,通过质量策划、过程监控、质量控制与质量改进等手段,提升部门整体产品质量管理水*;
4、 组织及团队管理:通过团队、人员、绩效及文化管理,营造良好的`团队氛围,打造专业、可持续的软硬件测试及质量保证团队
任职要求:
5年以上嵌入式产品测试经验,同时具备5年以上软件测试及质量管理经验
1、要求熟悉汽车电子嵌入式软硬件测试方法、测试框架,具备多个大型项目测试/质量管理经验;
2、要求具备8年以上测试或质量团队管理经验,管理团队规模大于20人;
3、要求具备3年以上的aspice实施经验,具有良好的沟通协调能力与抗压能力。
岗位职责
1、 负责公司质量体系的管理、策划、建立和维护;
2、 制定的.质量检验标准和相关规章制度，确保符合公司标准和法定标准;
3、 保证公司质量计划的实施工作，监督各车间质量管理机制的建立、健全和运行状况;
4、 全面统筹来料检验，制程检验，成品检验，出货检验质量管理，以保证出厂产品合格;
5、 保证生产质量体系的有效运行;
6、 控制质量检验成本;
7、 负责相关下属人员的管理，监督，考核及培训;
8、 与相关业务部门跨部门沟通，协调;
9、 完成领导交代的其他工作。
任职要求
1、 年龄35-45岁以下;
2、 第一学历统招本科及以上，机械、电子、半导体等相关专业;
3、 精通硅片，电池片，组件工艺及品质;
4、 精通iso质量管理体系及行业相关检查标准，品质控制手法(qc七大手法、8d、spc、6sigma、qcc等);
5、 熟悉相关质量法规;熟悉iso9000族标准;
6、 10年以上品质管理经验，5年以上太阳能光伏行业品质管理经验;
职责描述:
1、协助部门经理对产品进行全面评估，审核，保证放行制度有效实施。
2、负责监督检查公司gmp日常执行情况，进行维护和规范。
3、审核相关gmp文件。
4、组织并落实对生产过程实施监督，保证生产过程规范。
5、对各类偏差、变更等组织并跟进调查、分析和评估，监督纠正预防措施被有效实施
任职要求:
1、本科及以上
2、药学或相关专业
3、生产质量管理管理5年以上经验，质量管理副经理岗位或同等岗位一年以上
装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责与日常工作重点,主要有以下各部分组成:
1、认真执行公司所制定的规章制度及有关规范标准规定。
2、认真做好各个工程的施工组织设计,做好施工班组调度安排,确保施工的正常进行,做好施工管理。
3、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,认真进行合同评审。
4、对工程部所属人员负有分派任务,监督管理的.职责。
5、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。
6、负责对工程部人员的考核及提成审核,对工班人员工资的审核工作。
7、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。
8、负责制定,修改和完善现行的施工工艺规范、技术标准等作业指导书。
9、负责处理相关客户投诉与客户交流的相关事宜。努力让所属人员及一线员工树立以客户为中心,一切从客户的利益出发的服务理念,不断提升企业品牌,开拓装饰业务。
10、积极协助人力资源部做好施工人员岗前的评审和培训工作。
11、认真做好对质量管理中心部门下属人员的培训工作,努力提高工程质量管理水*。
——质量管理体系员的岗位职责 40句菁华
1、按检验清单要求对成品进行最终检验，确保成品符合相关要求
2、对检验数据的真实性、准确性、完整性负责；
3、良好的沟通与合作精神、认真负责的工作态度
4、能适应驻外施工现场工作。
5、负责项目施工期间的安全防范；质量报验、报检前的自检工作及报验、报检；
6、坚持原则、正确反映质量情况，严格质量管理；
7、参加工程竣工交验，负责工程完好保护；
8、负责车辆维修自检、互检工作的监督
9、协助做好质量档案管理工作（总检记录表、内返、外返单等）
10、按有关规程配制药品，并例行节约，防止浪费。
11、及时出具化检验报告，在化检验不合格时及时提示并反馈到质检部。
12、搞好化检验室的卫生和安全操作。
13、协调好理化检验室人员工作安排，保证各项理化检验工作正常进行。
14、参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作。
15、收集外发工厂的生产进度、订单安排情况；
16、有基本的电脑操作水*，熟练使用WORD、EXCEL电脑文档。
17、负责生产车间的产品质量检查工作。
18、搞好本班组的安全生产工作。
19、负责原材料、外购件、外协加工件的入库检验。
20、参与车间工艺工装的准备，评价工艺工装的可靠性。
21、树立质量是企业的生命，热爱本职，增强责任心。
22、监督检查各生产岗位的质量，指导员工按操作规程作业，杜绝异物进入成品，造成质量事故。
23、产品未出厂前，对产品的质量负有主要责任。
24、跟进大货生产进度，做好质量管控工作，确保订单按时出货；
25、根据质量检验制度对出货的成品进行全检，以保证服装品质，如服装的版型、面料、色差、线头、破损等；
26、坚持质量原则，拒绝不合格药品入库，有效行使否决权；凭《验收单》、《随货同行单》、《销售退回单》在规定的时间和场所，按法定标准和质量验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。
27、检查在库药品的储存条件，指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理，做好库内温、湿度记录；对温度出现异常情况采取相应的措施。
28、对不合格药品审核确认，并对处理过程实施监督并做好过程记录。
29、负责对药品不良反应信息的处理及报告。
30、承担药店药品质量的主要责任。
31、确保企业按照本《规范》要求经营药品。
32、研究和确定药店管理工作的重大问题。
33、拟订药店的基本管理制度和制定药店的具体规章并参与考核各项制度的实施情况。
34、定期将质量情况汇报给厂长、主管技术厂长、科长及各工段。
35、参与公司、厂组织的质量攻关工作。
36、每月按时提供质量考核依据给综合科。
37、负责质量记录的收集与归档管理
38、具有大专及以上学历;
39、熟悉医疗器械产品生产工艺、检验规范及相关标准等;
40、具有两年以上质量管理工作经历,有质量管理和内审经验;
——质量管理专员岗位职责汇总20篇
1、制定本公司的质量方针与目标，制定、完善、修订质量管理体系相关制度和。
2、负责监督和管理公司的质量管理体系执行情况，保证质量管理体系的正常运行。
3、做好质量记录的.管理工作，对记录进行整理、归档和汇总，统计月度、季度、年度质量数据，完成质量，并向上级报告。
4、制定年度质量管理体系运行计划(质控计划)，并组织实施。
5、制定质量管理体系的评估与审核计划、内审计划、管理评审计划，并组织实施。
6、负责指导和组织监督本公司各部门不符合质量管理体系要求的项目整改。
7、制定实验室内部的质量改进计划和措施，不断提高检验质量。
8、组织参加卫生主管部门举办的室间质量评价和实验室间能力比对活动。
9、负责质量管理体系的宣贯。
10、负责实验室物料、设备的日常管理和验收工作。
11、协助部门负责人完成扩项项目的立项、申报、跟踪和评审工作。
1、负责维系经营质量体系建设及维护;
2、负责维系质量体系文件编写、审核及修订;
3、负责经营活动中，相关记录的`审核、完善;
4、负责公司医疗器械管理文件的相关操作的完善工作;
5、负责经营产品的不良事件收集、投诉、召回处理等;
6、负责经营产品出入库的操作。
1、辅导销售员按照公司《新增、变更客户管理规程》、《销售管理规程》的规定提供医院销售客户的相关资料，填写《新增、变更客户审批表》。
2、负责医院销售客户的质量初审及登记流转。
3、负责新增销售客户的编码及客户基本信息、经营范围、委托书等内容的系统录入。
4、负责销售客户的'国药编码的申报、下载及系统录入。
5、负责销售客户证照、委托书等客户档案的建立、更新及日常管理。
1、协助品控经理对公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作；
2、每天不定时对车间各工序工艺控制参数进行检测，发现不合格后及时向车间反映，督促车间及时进行调整，确保生产质量；
3、对成品的检测，每批次成品进行抽样检测，对产品质量指标、重量进行控制，发现不合格及时反馈给相关人员，确保出货产品质量合格；
4、对原料的检测，每次进原料时要测量相关值，检查原料的相关值与检测标准是否一致，发现不符立即上报，减少公司损失；
5、对公司品质管理相关标准与流程的组织实施并进行监督；
6、供应商三证及相关证照的`管理；
7、产品检测的管理；
8、产品标签、QS标签的审核确认与管理；
9、按时按质地完成上级交办的临时工作任务。
1、根据项目部经理安排，处理合作工厂之间的协商、协调、检查、确认等工作；
2、根据业务部门的需要，对选定的产品，协调合作工厂进行样车装配、测试、确定状态和BOM；
3、对合作工厂的配套厂家进行考察，提出生产、质量管理过程的问题，并跟踪整改过程，确认整改效果；
4、对工厂生产的`我司订单产品，监督工厂的零部件来料检验、生产、质量控制、包装、发运过程，发现问题后，督促工厂进行纠正，协调工厂制定改进措施并落实直至闭环；
5、对工厂生产的我司订单产品，组织我方质检员进行检验；编制验货报告；
6、接受上级领导临时安排，积极完成上级领导交付的临时性工作。
1、异常管理：含客诉、内外部异常管理、问题跟进处理;
2、需要有仓库管理方面的哦;
3、现场检查，发现仓库运作中与质量相关的问题(如：库存差异、产品效期、发货时效、错漏发等);
4、数据分析、管理漏洞，分析并质量问题的成因，提出相对应改进建议;
5、评审改进方案和跟进改进计划的执行;
6、完善仓库运作标准和操作。
(1)负责制定食品冷链质量技术标准，如温控设备准入标准(仓、车、监控设备、系统设备等)、冷链设施设备配置标准、信息系统功能配置标准等;
(2)负责统筹冷链设施设备校准工作;
(3)协助突发事件调查(含偏差、大额理赔)调查与稽核;
(4)参与冷运食品项目风险评估及过程风险管理;
(5)参与冷运质量管理体系搭建工作。
1、负责根据供应链指令，向供应商下单，按照ERP系统(U9)的`要求完成订单录入、请款等相关工作。
2、负责督促药品购销人员严格执行GSP，收集及查验药品及医疗器械经营供应商、品种、客户资质，保证经营的合法性和安全性。
3、负责药品和医疗器械计算机系统信息录入及备份，确保各记录符合法规要求。
4、负责外购商品的在库养护工作，配合财务进行每月定期盘点，效期预警，库存量预警，不合格产品管理。
5、配合做好质量查询、顾客投诉，及不良反应报告等售后服务工作，认真跟进，做好记录。
1、负责公司所有OEM产品的生产过程和成品检验;
2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督;
3、工序产品的不良品提出解决方案;
4、对工序产品的品质检验和标准提出改善意见或建议，并制定出相应标准;
5、产品过程填制相应记录，上报上级部门留档;
6、负责供应商的审核及品控部门的流程制定;
1、负责根据供应链指令，向供应商下单，按照ERP系统(U9)的要求完成订单录入、请款等相关工作。
2、负责督促药品购销人员严格执行GSP，收集及查验药品及医疗器械经营供应商、品种、客户资质，保证经营的`合法性和安全性。
3、负责药品和医疗器械计算机系统信息录入及备份，确保各记录符合法规要求。
4、负责外购商品的在库养护工作，配合财务进行每月定期盘点，效期预警，库存量预警，不合格产品管理。
5、配合做好质量查询、顾客投诉，及不良反应报告等售后服务工作，认真跟进，做好记录。
1、负责实验室每月质量目标及年度计划的信息收集;
2、负责生物试剂以及实验方面的质量体系维护工作;
3、起草、修订、审核质量体系文件;
4、发现质量问题及时提出解决办法，修订质量标准;
5、负责产品售后质量跟踪调查，对反馈质量意见提出解决办法;
6、其他部门负责人交办的'工作。
1、根据工艺规程和质量标准要求，负责车间生产产品进行全过程质量监控；
2、检查各生产过程中所发生的异常现象是否按有关规定进行处理，对出现偏差的调查、分析是否合理；
3、对生产原始记录进行审核，对产品生产过程是否符合工艺标准要求、成品能否出厂提供判断依据。
4、协助QA主管对不合格品进行调查、分析和处理；
5、负责产品及物料的`取样工作，参与有GMP认证相关工作。
1、对食品按规范标准进行质量检测或化验，确保符合食品安全要求;
2、根据公司采购标准的`要求，整理和收集供应商资质及证照，确保证照有效符合要求;
3、按要求索取供应商的资质和证照，并核对和验收采购物品，确保所有配送食品均满足国家食品安全要求;
4、定期陪同送货，了解客户需求，按客户需求纠正和提出改进建议。
5、做好原始记录及必要的报表，维护质量体系运行;
1、负责规范和优化公司产品管理流程；
2、参与公司质量保证体系改进工作，负责建立健全产品质量保证体系；
3、负责公司质量保证体系执行过程的指导、监督与评价，确保公司产品质量保证体系的有效运行；
4、负责规范公司新客户的'首营资料及新产品的建档流程
5、负责软件产品信息更新维护
6、负责省标系统、药交中心*台维护
7、负责药监年度例行检查工作的部署及执行
1、根据部门的工作规划，制定和实施供应商质量管理的，确保供应商质量管理工作计划的'达成。
2、根据工作需要，建立、完善供应商质量管理相关制度与流程，确保各项工作顺利开展。
3、根据部门的质量目标，协助质量目标的完成，促进部门质量目标的达成;
4、根据工作需要，协调解决供应商来料质量问题，确保各项工作的顺利开展;
5、根据项目需求，协助、参与新供应商的开发、考核、评审等工作，确保供应商资质符合公司要求;
6、根据文件《大族智能装备集团供应商来料质量评级及处罚办法》，对供应商采取评级、整改、处罚、淘汰管理，确保供应商来料品质的提升;
7、根据工作需要，定期对供应商提供质量培训，确保供应商产品质量符合公司要求;
8、根据工作需要，收集和管理供应商质量类相关文档，确保供应商质量类文档的完整性;
9、根据工作需要，分析和处理供应商质量问题，统计索赔费用并反馈，反馈采购部追责供应商。
10、在权限范围内，审核相关文件流程，以达到工作的规范性;
11、完成上级领导交办的工作。
1、负责公司自营板块和三方业务板块供应商、客户、品种的证照、批准证明文件、品种资料、委托书、体系调查表、质量协议等的收集和有效管理。负责供应商、客户、品种的质量档案的建立和动态管理;
2、负责信息系统内质量基础数据的建立和动态维护，实施信息系统内各类质量关键信息的有效控制;
3、负责重要质量信息的收集、分析、汇总、传递、反馈和处理。负责客户质量查询、质量投诉、质量召回、不良反应的及时上报、反馈和处理。负责药监部门监控*台的信息上传;
4、负责质量总部北京工作的现场管理、人员管理和质量培训;
5、协同参与各类药监部门例行检查、专项检查和飞行检查。及关键供应商、客户、物流委托方的.质量审计;
6、负责日常作业过程中的变更与偏差管理，过程质量监测、纠正与预防。配合供应商及客户的KPI跟进、定期报表、问卷调查和信息反馈;
7、负责相关质量报告的撰写，以及质量工作相关原始凭证、记录、报表、培训、管理报告、资质文件的档案管理。协同物流部门建立健康档案;
1、负责根据供应链指令，向供应商下单，按照ERP系统(U9)的要求完成订单录入、请款等相关工作。
2、负责督促药品购销人员严格执行GSP，收集及查验药品及医疗器械经营供应商、品种、客户资质，保证经营的.合法性和安全性。
3、负责药品和医疗器械计算机系统信息录入及备份，确保各记录符合法规要求。
4、负责外购商品的在库养护工作，配合财务进行每月定期盘点，效期预警，库存量预警，不合格产品管理。
5、配合做好质量查询、顾客投诉，及不良反应报告等售后服务工作，认真跟进，做好记录。
1.负责组织各部门建设和维护实验室的质量体系并进行持续改进。
2.参与实验室资质、认证及认可等申报工作。
3.负责接待各类相关机构的监督及检查。
4.负责跟进推动解决客户投诉问题。
5.负责日常实验室检测数据的跟踪分析，使用质量工具进行分析提出改善。
1.受理、跟进、处理门店投诉;
2.对门店投诉进行建单，记录投诉整个过程;
3.对投诉的问题进行分流，并跟进相关人员处理进展和反馈;
4.定期对投诉情况进行数据统计并分析，制作报表呈现;
5.对门店反馈的问题及时回复，做到有问必答。
1、负责公司所有OEM产品的生产过程和成品检验;
2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督;
3、工序产品的不良品提出解决方案;
4、对工序产品的品质检验方法和标准提出改善意见或建议，并制定出相应标准;
5、产品过程填制相应记录，上报上级部门留档;
6、负责供应商的'审核及品控部门的流程制定;
——建筑工程质量管理学*心得范本5份
质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公司的质量管理水*，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面临的一个问题。
本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课，通过在课堂上的学*，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学*和认识，我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。项目管理是管理在项目领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下：
质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学*也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领会不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。
质量管理体系除了对产品提出要求外，同时还注重领导决策，这一点集中体现在质量管理体系标准中的5.0管理职责，毕竟管理者是一个企业的代表，是一个企业各种行为的最终决策者，产品的质量有没有保证，在很大程度上也会取决于领导的作用。作为一个公司领导，首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学*质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能；同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。
当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。
只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。
大家都知道，质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。举个例子，美国惠普公司有个质量口号叫“宁愿不当第一，但是质量要第一”。“宁愿不当第一，但是质量要第一”口号的意思是说，在产品开发上，可以不争先，不超时髦，但是产品的质量一定要保持优良。因为他们深深懂得产品的质量是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。所以，该公司一切都围绕质量这一主题出发，把质量管理从产品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。惠普公司在世界60多个国家设有80多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中，我们可以看出，如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水*对产品质量至关重要。
在这次质量管理学*中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。
中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知是因为他们没有学*，进而演化为愚昧，其实”愚昧无知”并不可怕，可怕的.是思想上的懒惰——一味无知下去。思前想后，我们还是得认真学*，有句话说得好，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。感觉在这门课程的学*过程当中，老师给了我们很大的帮助，给我们讲诉了一个全新的概念，也给我们留了足够的自由学*空间，更能发挥我们学生的学*主动性和积极性。
我们的暑期社会实践活动圆满结束了。在无踪的带领下，在工地师傅的讲解下，在同学们的帮助和共同努力下，我在实*过程中还是有不小的收获，在整个实践过程中我受益匪浅，体会到很多东西值得一辈子受用珍藏。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生，如果在学*专业之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的。为此，王老师让我们到工地实践，让我们在实践中体验生活的点滴，在实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性的认识，为今后专业课的学*打下坚实的基础。
作为xx学院的一员，由于本院先进的人才培养模式，我享受到了本科生所特有的导师制度，我很庆幸自己拥有像xx这样的导师。为了能跟随王老师，在放假前的一个多月，在期末考试最后冲刺之前，我们就先与王老师主动联系，取得了导师的认可和支持，因此，在期末考试结束之后，我们以最快的速度处理完自己的事情，第一时间取得了与导师的联系，王老师高度重视，迅速为我们安排妥当，在xx月xx日中午，我们正式踏上了实*的征程，在大约两个小时的.装车之后，我们乘坐公司的车开往了xx，开始了真正的工地实*生活。
我们实践所在的公司是xx公司，主要检测桩基基础，实践工地为xx建设基地，我们在那里共计十五天，完成了三栋楼的监测工作，分别是8号楼、19号楼和20号楼，每栋楼都有甲方指定抽检6根，共计18根，每天完成两根的检测，中间由于几天的阴雨而暂停工作，在完成xx的工作之后，我们转向了周口商水，在那里只需完成一栋楼的检测，随机抽检6根，三天测完。
在到达工地之前，我对自己的工作没有丝毫的概念，在工地，在xx经理的带领下，在张哥和老胡的指导下，我们从陌生到熟悉，再到熟练，每一项工作都是那么得有条不紊，从看工程图纸，到钢架布置，再到仪器操作，自己都是认认真真的学*和实践，为了更清楚的了解设计者的设计原理，我们不断地询问吴总，大家都很积极，而且还提出了很多有见解的问题。我们检测的桩都是混凝土桩，采用的是反压装置检测法，在xx工地，楼房为工厂用房，地上高四层，局部五层，根据设计，地下桩深有效长度为xx米，我们就是检测该装是否满足设计要求，就是用千斤顶挤压法采用不同的压力挤压桩头，记录桩的下沉量，加在方法为慢速维持载荷法，全部由电脑自动控制。在整个工作过程中我们也遇到不同程度的问题，如在打地锚的时候，下端突然遇到砖或石等坚硬的东西，这是如若上部用力不足，就会有可能造成上部机器反转而导致人员受伤，在检测过程中，如果下部土质过于疏松而不足以为锚杆提供足够的反力，就会导致工字钢上移而造成较大检测误差。在工地的时间里，我们在工作之余还观看了，桩的打入过程，楼房的建筑过程，我们所检测的桩是最下部的，上面会用钢筋混凝土浇铸成一个个承台用来承受整个上层建筑的重力，然后在每个承台上再浇铸一根根钢筋混凝土柱子，整个过程井井有条，每一项工作都是下一项工作的前提和基础。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在学校学*的只是理论知识，而真正实践才能得出心知，人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会，学校让我们更好的适应社会，而社会才是真正磨练我们的地方。在工地，没有人会吝啬自己的汗水，没有人会在乎自己的劳动力，看着工人们被风吹日晒，想想父母的体弱年迈，在思索自己的挥霍浪费，愧疚之感有心而发，通过这*三个星期的工地实践，不仅自己的身体得到了前所未有的锻炼，自己的身心也得到了空前绝后的发展。实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径，一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长就要勤于实践，将书本上学到的理论知识和实践相结合，在实践中继续学*，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己的由知识、能力、智慧融合成的中和素质和能力，为自己事业的成功，毕业后的道路打下良好的基础。
我是一名工作在蔓金高速公路建设一线的普通员工，主要负责质量管理工作。蔓金高速公路主线全程50.57公里，总投资78.17亿元。设互通立交五座(麻子河立交、蔓耗立交、沙衣波立交、阿得博立交、金*立交);隧道16座(特长隧道2座、长隧道6座、中隧道4座、短隧道4座)，均为分离式两车道隧道;全线设桥梁131座(含匝道、连接线)，其中大桥108座，中桥22座，车行天桥1座，涵洞37道，服务区1处，停车区1处，桥隧比79.8%。面对如此复杂的管理对象，如何向金*人民、向集团交上一份合格的答卷，这成为了考量蔓金全线质量管理工作的一道必答题。
质量是企业的生命，唯有质量过关，才能有所保障。针对质量管理工作，我谈一下自己的心得体会吧。
对于我们这些生产一线的员工来说，在思想意识上，ISO质量管理体系是一个非常陌生的名词，很多人对ISO质量管理体系是什么，它包含哪些内容，怎么样做才能做好质量管理，甚至还认为做质量管理只是上层领导的事和我们一线员工完全无关等等这些错误认识。这些想法的存在，本身就是推行ISO质量管理工作的障碍，因此，必须加强对职工的质量意识的教育、培训，牢固树立百年大计，质量为本的意识。屏除对质量管理的错误认识，把被动接受质量管理变为主动进行质量管理，才能在质量管理工作中充分发挥每个人的主动性、积极性，把质量管理工作压实到每一个操作者、每一个工序，才能使质量管理意识深入人心，真正做到全员质量管理，真正做到防微杜渐，铸就品质丰碑。
在工作实践中，我深刻的体会到，的质量管理工作不是检验，而是预防。在*时工作中，能够真正做到预防为主那是再好不过了。通过学*和反思，我发现自己的工作还有很多地方需要去改善和提高：
一、在每天的巡检过程中多“说”，多与质量管理者、操作者交流，沟通，让他们知道严格落实“三检制”、按照方案施工工序、技术交底的重要程度，让他们更清楚更直接掌握质量控制的关键，提高质量意识。
二、组织好试验检测工作，为了保证产品质量，必须满足设计图纸及规范规程标准要求，对原材料、在制品、半成品、成品质量进行检验，严格把关。保证做到不合格的原材料不使用，不合格的在制品、半成品、成品也不准使用。
三、在实践中找到解决问题更好的方法，任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的正确性。
四、事后善于总结是一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程，就有总结的必要，也能够提高自己的工作能力。
质量管理工作是一件关乎企业生存和发展的大事，但它不只是那些在企业中有能力、干大事的人才能做的事，也不是那些有能力、干大事的人就能够做得好的，他是需要企业每个普通员工都得人人都要有责任心，认认真真去做的事，也只有这样，才能够把质量管理真正做好。
生活并不简单，我们勇往直前！再苦再累，只要坚持做着，总会有笑的一天。实*第xx周了，对做内业工作也有了很深的了解，一系列的程序基本上掌握了，不知不觉中就会学到很多，开始做电的内业了，师傅让我看电的施工图纸，找每单元及每户的开关，插座，灯有多少写在纸上，我还以为做什么用呢？原来师傅是有目的的，让我填写相零地线通电检查记录，然后填写一层到阁楼两个检验批的电气装置隐蔽工程检查验收记录表格。
每次都和师傅去，只是帮忙，这次师傅把任务交给了我，我既开心又害怕，很矛盾，因为第一次所以怕有什么差错，心想一定不要有什么差错啊！送试材料比较多，幸亏有司机帮忙，阳光热得很啊！全身都是汗，真的很辛苦，不过还好，很顺利的，每次去的时候工作人员的态度很差，这次不但不差反而带微笑，感觉很舒服，师傅交给我的.任务全完成了，对自己对的事情很满意！让我对未来的工作有了更大的信心，我相信在未来的生活中我会做的更好，现在是学知识的时候要踏踏实实的，酸甜苦辣都是营养，成功失败都是收获！
通过全面质量管理学*，让我受益匪浅。深深感到自己在学*、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的学*很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学*认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水*和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。*百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学学*质量管理。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。
管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织；盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业；因此，学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学*和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词学*质量管理。大到美国**的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。首先就一个学生而言，他在学*中为了提高学*成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期）。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织；要不然这一辈子将碌碌无为。
计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。
总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是他对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的，只有深入的学*、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学*中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
——工程质量管理反思总结实用5份
*年来，直管工程公司积极探索和推行合伙承包经营责任制、自营工程承包责任制，取得了初步成效。截止今年9月份，直管工程公司的自营工程合同造价已达3.82亿元，比例占25.8%。下面以东城印象中心商住楼、浦北职业教育中心两项目为例，谈谈自营工程的一些管理经验。
一、转变经营方式是企业生存发展，做强做大的必然选择
对于施工企业来说，拥有自己的工程，并完全按照企业的要求进行管理，不仅可以增加效益，创建自己的品牌，还能培养出一批会算经济帐、关心成本、忠诚企业的管理团队。实践证明，东城?印象、浦北职业教育中心选择自营管理模式，在增加企业效益、培养人才上，效果是明显的。今年2月28日竣工交付使用的东城?印象中心商住楼，总造价约1.9亿元，除了按工程结算总造价的2.5%向分公司上交项目工程管理费外，参与该项目入股、借款的职工还分享到项目利润和分红。截止9月份，该项目股东已全部收回投资并享受到了分红；借款的职工也全部实现退本还息。浦北职教中心总造价约1.4亿元，按照项目部与分公司签订的《工程项目经营承包合同》，项目部按结算总造价的5%向分公司上交项目工程管理费，并按工程回款逐笔预交，上交的管理费计入项目成本。另根据收付实现制测算利润，按照2︰8的比例进行分成，即项目部上交利润的20%给分公司，其余80%归项目部所有，这给项目部管理人员提供了一个自主经营、充分调动积极性的*台。
二、选好配强项目管理班子
首先，所有自营项目负责人，必须先具备三个条件：
1.品行良好，诚实信用，责任心强，为公司做出了较大贡献；
2.负责过类似规模项目的施工任务或在其中担任过主要管理人员，具有相应的管理经验、能力和资格；
3.有过安全员轮岗经历，担任过轮岗专职安全员。其次，项目班子的配备必须从品牌建设与经济效益角度考虑。第三，项目管理人员必须是老中青的合理搭配，以利于分公司人才的培养和储备。
三、完善和贯彻落实自营项目管理办法，规避管理风险，确保项目效益
2007年，分公司制订了《工程管理部合伙项目管理暂行办法》，2008年，东城?印象项目部与公司签订了《项目管理委托协议书》，2011年，直管工程公司职代会讨论通过了《自营项目管理办法》讨论稿，一系列的制度和办法，有效规范了项目部的管理，为确保分公司、项目部的经济效益奠定了基础。
四、抓紧抓好过程管理，打造品牌工程，形成品牌生产力
一是严格过程控制，以良好的工程质量，树立公司信誉。如东城?印象项目，开工前便确定了创E优质工程的质量目标，从基础开始便狠抓工程质量。项目部还注重通过新技术新材料新工艺的.使用和推广有效提高工程总体质量，节约了成本。
二是抓好安全文明施工，树立公司良好品牌。如东城……印象项目实现了有效的安全防护及安全文明施工过程监控，先后获得柳州市安全文明工地、自治区安全文明工地、全国3A级文明标准化诚信工地等称号。基于东城?印象的品牌影响力，公司顺利承接到了盛天龙湾住宅小区、柳州华展……华园、防城港蓝湾财富等一批工程。
三是加强进度计划控制，严格履约。浦北职教中心工期只有240天，项目部通过合理划分施工段、穿插施工、制定目标节点进度计划并逐步推进、确保充足的劳动力和周转材料、与队组签订抢工奖励协议等措施，抢抓进度取得了明显成效。浦北县教育局钟主任在工程竣工验收时作了这样的评价：“浦北职教中心项目在浦北县有三个第一：质量第一、安全第一、进度第一”。建设单位也对该工程的质量、进度表示满意，并通过议标的形式将浦北县第三幼儿园、第六小学教学楼工程承建权交给了我们公司。
五、推行“导师带徒”，培养年轻人才
东城印象商住楼、浦北职教中心项目还接收了很多见*管理人员，项目部全面开展“导师带徒”活动，极大地促进了项目部年轻管理人员的成长。
人的一生应当怎样度过，这是一个哲学命题，也是许多人的疑问、思考、思索的命题，有人为名、有人为利、有人不为名利只求坦荡等等，每个人有每个人的答案，名利又有多少人能抵住其诱惑，这个没有准确的答案。读过《钢铁是怎样炼成的》这本书的人，可能记得最深刻的是保尔的话“人的一生应当这样度过，当回首往事，不应虚度年华而悔恨，也不会因碌碌无为而羞耻”回首往事，也许谁都会做，但究竟怎样算悔恨和羞耻，由于每个人的人生观和价值观的不同而有所不同吧。
人与人之间的关系就是生产关系，生产关系影响生产力的发展，生产力决定生产关系，换而言之有什么样的生产力就有什么样的生产关系，当生产关系不再适应生产力的发展时，就会制约生产力的发展。
公司的发展和壮大是一家公司要走的路，也是个过程，特别是20xx年公司实现的跨越式的发展，但在跨越式发展的背后时候是否会影响到20xx年公司的经营、工程管理工作，公司总部现有的人员结构、比例、人与人之间的关系，部门与部门之间的关系是否能够适应快速发展的现状，令人深思，目前公司总体是好的，但存在办事效率低，做事不分轻重缓急，整体服务意识淡薄等现象。
做为工程管理公司，我公司的宏伟蓝图是什么，中心思想是什么，我想公司发展的终极目标是行业标杆，有着令人羡慕的工作条件和员工与员工之间的和谐以及薪酬，使全体员工体面做人，快乐做事，而实现宏伟蓝图的努力道路的中心是全心全意为分公司、办事处、项目监理部提供良好的服务和指导，服务是项目管理公司的立足之本，公司总部必须有良好的服务意识，为前来总部机关办事的人员提供生活和工作上的服务，为他们提供等待、休息区域，他们只需将所办事项交由部门主管，部门主管安排办理，不能办理的说明原因，办好之后交由办事人员，提高办事效率。目前来公司办事的状况是略有杂乱，室内室外有时人很多，也很忙碌，但效率不高，还有吵架现象。
要转变，先要变思想意识，向在职员工灌输勇于担当、敢于拼搏奉献的思想，对能够担当、奉献、顾全大局之员工一定的物质、精神奖励，反之要进行淘汰，注重办公室文化的建设、宣传、灌输，一定的形式为一定的内容服务，一定的内容也需要一定的形式。
雷厉风行、勇于担当一是可以提高办事效率，二是提高整个人的精神面貌，由于员工面貌的改观，可以影响公司的形象和面貌，服务好、质量高、快捷、高效的服务也可以树立品牌、赢得声誉、取得经营业绩带来很好的辅助。
只有共赢，才能共同发展，只有企业发展了，才能有员工的机遇和待遇，只有企业赢利，员工才能享受赢利带来的福利，树立正确的工作观、服务观是正确工作的前提，打个比方，大河没水小河干，小河有水，大河哗啦啦，把每一位来公司办事的人员看做是小河，我们就是大河，把公司看成大河，员工就是小河，来公司办事的人员就是总部机关的衣食之源，你想想我们在供奉财神的时候是什么样的心情和表情，少一些牢骚、多一些关怀、少一些埋怨，多一些微笑和耐心，他们办事高兴、心情舒畅，我们同样也舒畅。
牢记高效、快捷、准确、服务至上公司的明天才能辉煌，个人的梦想才能得以实现，才能闪光。
改变自己、改变命运，从你我坐起，思路决定出路、性格决定命运、让我们共同努力改变自己，改变公司，让公司有出路，让自己有出路。
我所学*的是工程管理专业，在大学的几年当中我已把理论知识牢记在心了，为将理论知识实践到工作中，从今年开始，我在某工程公司附属单位ab公司进行了工程管理实*工作。在实*的过程中我不断总结自己，我将我所获得的成果写下了实*心得。
在实*中，我在公司指导老师的热心指导下，我展开了自己的工作计划。积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工程管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工程管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实*生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实*，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人在工作计划中提出的建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。
生活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度，实*期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。
实*是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学*的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
这次实*告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
通过实*，我有信心，未来的路我能更好地走下去！
随着高等级公路的不断发展，各承包商在工程质量上相互竞争，以质量取胜，以信誉占市场，已形成局面。公路施工企业要在强手如林中立于不败之地，只有强化工程管理与工程质量管理，才能在竞争中占领市场，站稳脚根。下面就今年我们在工程管理与工程质量管理方面的做法谈一**会。
—、完善质量保证体系，强化工程质量检测手段
为了搞好质量管理，我们从组织、人员、制度三个方面抓起，建立健全了质量保证体系。项目经理部设总工，负责全段技术管理和质量工作，并兼任督导；工程处设主任工程师，负责本处质量检验和技术管理工作，下设测量、试验、质量检查三个班组，具体负责本工区质量控制、检查和验收工作。各处都设立了独立的测试检班组，测试检人员与施工人员的比例达到1：3—1：4。各类人员严格执行本工种岗位责任制，还从质量制度上给予保证，严格执行公司《工程质量与技术管理制度）、《公司月质量检查制度》、《路基路面施工细则》、《公司质量否决权制度》和《创精品工程实施方案》、《提高路面工程质量的若干措施》等，形成横向到边，纵向到底的质量体系，对整体质量实行全方位的控制。
在建立完善的质量保证体系基础上，进一步强化质量检测手段，主要做法是：
1．开工前，依据《招标文件》和《修订规范》制订了二灰碎石、水泥碎石、沥青混凝土路面操作细则，明确各施工工序、各项技术指标的允许误差、检测频率和方法。
2．制定了工序间的交接验收办法和奖惩措施。如水泥碎石完成后15天内，对其段落各项技术指标进行检测，符合要求的认真清扫、冲洗，做沥青封层。不符合要求的进行处理，合格后进行下一道工序施工。
3．加强对原材料的控制与检测。工程材料由处长新自抓，所有原材料进场前一律经过取样检验，必须由处主任工程师签字后方可进场。进料过程中随时抽检。拌和场所进砂石料严格分类堆放，并备有苫布覆盖。
4．加强对施工工艺操作过程的控制与检测。如在沥青混凝土路面施工中，根据规范要求，在拌和站和摊铺现场设专人负责沥青混合料质量。严格控制沥青混合料的施工温度。在沥青混凝土路面碾压完成后，按规范要求对其各项技术指标进行检测，并及时填写各项检测记录和原始记录。尤其是现场对基层和面层*整度的检测，由3米直尺改为6米直尺逐一检测。
5．采用先进的施工设备，提高施工质量水准。为了提高施工质量，加强工程质量的检测，几年来，我公司先后从德国、瑞典、意大利、美国、瑞士专门引进了摊铺机、压路机、沥青拌和机、*地机、灰土拌和机、全站仪、多功能击实仪、自动控温沥青混合料拌和机、连续式路面*整度仪等一批具有国际国内先进水*的施工设备，从而为提高和保证施工质量创造了条件。
二、把施工管理重点放到第一线，特别是抓好工序管理
1．要求各级技术干部现场盯岗。在施工中，要求各级领导干部和工程技术人员坚持现场办公。提出工程技术人员不盯施工现场就等于脱岗。关键工序开工前，必须有项目经理部总工、处技术负责人在现场。一年多来，项目经理部正副经理、总工，坚持深入现场指挥、指导、协调，解决施工中的各种技术问题和质量问题。处长现场指挥，副处长死盯现场，与职工同甘共苦，及时解决施工中出现的各种问题。
2．高度重视基层（底基层）的施工质量，在底基层施工中，为克服以往放样不精确的弊病，提高标高、横坡度的合格率，标高控制必须设立严格的控制桩。利用线绳加密高程控制点，提高精度。第一次放样后粗*；第二次放样后精*；第三次放样后再精*，尔后立即进行检机：第四次*整是精细找*个别仍不合格点。通过“三放四整”，保证了底基层的标高和*整度。
20xx年以来，丰沛项目部始终围绕公司和项目部安全质量管理目标，认真贯彻上级有关安全质量工作的文件精神，健全完善各项管理制度，落实安全质量管理职责，将各部门的相关管理制度及措施纳入到管理体系和岗位规范中，促进安全管理工作。项目部极端重视强化日常安全监督检查工作，查隐患，补漏洞，切实为安全生产起到保驾护航作用。
项目部严格落实工作制度化、管理程序化、责任具体化的“三化”机制，严格考核追究制度。施工作业中严格控制标准化，工序签认严格把关，努力实现质量无缺陷；由于制度完善，责任明确到岗到人，职工全员安全防范意识、质量控制意识和水*都有较大提高，从而实现了年度安全生产零事故，工程质量零事故，实现了项目部年度安全质量目标。现将20xx年安全质量工作总结及20xx年安全质量工作打算汇报如下。
1、做好机构调整，整章建制工作，进一步优化安全质量保证体系，加大执行力建设，推动安全质量保证体系良好运转，把安全质量职责制落到实处。
今年年初，根据公司人事调整命令和现场生产的需要，项目部机构作出了重新调整，明确了各级人员的质量职责，针对工程安全质量控制的关键部位、关键工点，分配相关领导人员实行安全质量包保，通过引入群众安全监督岗，全面发挥群众安全监督的作用。项目部根据工程进展情况和新形势的发展修订完善了各项管理制度，进一步细化安全质量责任制，配置合格人员，做到横向到边，纵向到底，不留死角，加强能力建设，强化基础，提高素质，提升了综合管理水*。
2、加大对上级文件的宣传贯彻力度，加大检查整改的力度和密度，落实闭环管理。
项目部做到了及时贯彻落实文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对上级组织的各种质量、安全活动积极参与，配合具体落实。对于中铁系统、上海铁路局、地方**来文，项目部都做到了及时全员传达，且做到实名签到，留有影响资料；对于知识性较强的文件，项目部除了组织学*外，还要进行考试等方式的考核，进一步检查文件贯宣落实情况。
项目部通过集中学*培训，下发文件宣传贯彻，板报知识讲解、下发施工方案、技术交底、作业指导书、安全技术交底、班前班后安全质量交底及总结等形式，使每个员工明白自己的安全质量职责、应知应会的政策、法律、法规，掌握工作中的安全操作规程和技术标准，夯实安全质量的管理基础。
项目部极其重视安全质量检查及闭环整改工作。加强对现场的检查，着重提高检查能力和执行能力，大力开展*推检查整治，做到*推检查整治制度化、日常化，做到了常抓不懈。对检查中发现的问题实行首查负责制，及时分析原因，落实责任人，教育职工，制定整改措施，落实整改责任人、整改完成回复时间，验证整改结果。有针对性的制定预防措施，防止同类问题反复出现。
本年度项目部共组织安全质量各项检查累计56次，迎接上级各类安全质量检查25次，发放整改通知单、检查通报共28份，接收监理通知单24份，接收甲方和其他上级单位有关安全、质量、文明施工检查通报整改通知单共12份，落实整改各类问题224个，发放安全警示、提示、禁止、标识445套，质量宣传标牌324套，“五牌一图”5套，累计安全质量培训800人次，特殊工种培训85人次，幻灯教育图片412张。
3、严格落实质量管理制度，加强安全管理制度的落实。
（1）认真落实质量责任制和逐级负责制。项目部严格落实材料、设备、构配件进场检验及存储管理制度、工程质量试验制度、样板引路制度、质量检查、申报、签认制度、隐蔽工程检查制度、成品保护制度等，做到了每道关口有人把，每道工序有人管，从而杜绝了伪劣材料、设备进入施工现场，杜绝了偷工减料现象的发生、确保了施工工艺正确先进，提高了工程实体质量。
（2）认真落实安全负责制和逐级负责制，同时推进安全包保责任制的落实。严格执行安全生产责任制、安全生产教育培训制度、安全检查考核制度、大型设备设施装拆及检测、验收登记制度、危险岗位的操作规程和书面告知制度、意外伤害保险制度、“三同时”制度、“五同时”制度、应急救援制度、涉及公路、航道的施工安全制度、消防和车辆管理制度等，从而及时消灭了安全隐患，做到了施工安全有序可控，杜绝了安全事故的发生。
4、加大安全投入力度，做到专款专用。
本年度安全费用总投入累计为230万元，使用范围包括完善、改造和维护安全防护设备、设施支出、配备必要的应急救援器材、设备和现场作业人员安全防护物品支出、安全生产检查与评价支出、重大危险源的评估、整改、监控支出、安全技能培训及进行应急救援演练支出、其他与安全生产直接相关的支出。
5、按时召开项目部安全、质量例会，提高会议质量，抓好架子队例会，项目部每个月月初都按时召开安全质量例会，遇有社会上发生重大安全质量事故时，项目部随时召开安全警示会议，公布事故造成的危害，分析事故发生的原因，举一反三的制定防范措施，做到警钟长鸣。项目部利用巡展牌、幻灯片等多种形式加强对员工的培训，加强业务学*培训，做到持证上岗率100%。
6、盯控关键，抓好安全防范重点：大型设备、防机械伤害、水中深基坑施工、高墩施工、防车辆伤害、防触电、防火防爆、防坍塌伤害，确保关键部位、关键环节施工安全。本年度一季度，项目部重点抓住了防范土方施工中的车辆伤害工作，防范复新河大桥深基坑坍塌、高墩模板崩塌、用电伤害等工作；二、三季度抓住了大沙河特大桥深基坑坍塌、高墩模板崩塌、用电伤害、防洪防汛、防盗等工作，四季度抓住了丰沙路立交桥基坑坍塌、高墩模板崩塌、用电伤害、防火、防盗等工作。
7、搞好文明施工工作，努力树立企业品牌。根据上海铁路局“665”、“8554”安全质量文明施工的治理要求，对照***文明施工规范，加大安全和文明施工的投入，加强现场管理的细度和力度，切实搞好文明施工工作，实现坚决捍卫质量、誓死保卫安全的誓言。
通过以上各方面努力工作，我们实现了文明施工、安全、质量有序可控，杜绝了安全、质量事故的发生。
1、设备管理人员缺乏，业务水*不高，加上租赁设备较多，导致设备管理不到位。
2、广大干部职工对文明施工的认识还有待进一步提高，操作人员的业务水*也有待进一步提高。
3、特种作业人员有时配备不足，给工程质量和施工安全带来较大压力。
应对措施：
1、及时引进或聘用设备管理人员，坚持集中培训与鼓励自学成才相结合，快速全面提高设备管理素质。
2、努力建设学*型项目部，有条件时多给广大干部职工创造参观学*的条件，坚持现场学*与理论学*相结合，坚持理论学*与工作实践相结合，全面提高广大干部职工思想认识水*和业务素质。
3、加大对特种作业人员送外培养的力度，加大外聘特种人员的力度，搞好现场培训，确保特种工种人员都能持证上岗，确保特种工种人员能够满足现场施工的需要。
一、20xx年安全质量管理情况
1、20xx年公司安全总体*稳，从事故统计指标分析，杜绝火灾事故、管线破损事故和既有线行车事故，发生轻伤事故3起（灼烫、机械伤害、车辆伤害各1件）。
2、获集团公司安全样板工地11个、工程总公司安全文明标准工地1个、工程属地安全文明标准工地1个、中国建筑业协会AAA级安全文明标准化诚信工地1个（详见附件1）。
3、完工交验单位工程57件，其中，一次验收合格的单位工程57件（19个项目），完工项目一次验收合格率100%。
4、认真开展工程创优和QC活动，有18项完工投入使用的工程申报优质工程，其中：获詹天佑土木工程大奖1项，获省（部）优质工程奖7项，获xxxx优质工程奖5项，申报集团公司优质工程12项。有18个QC成果参加集团公司QC成果发表交流，获一等将7个、二等奖1个、优秀奖10个，其中，获奖的成果推荐参加上一级QC成果发表，获全国工程建设优秀QC成果2个、xx省优秀QC成果5个、工程总公司优秀QC成果1个。
5、20xx年安全生产费用投入89802747.76元，占建安产值的1.439%，满足年度计划要求。
6、20xx年组织2次综合性安全质量大检查，从4月份开始每月组织安全专项督查，年度共检（督）查项目54个次，检（督）查发现问题343个，下发隐患整改通知75份，全部完成隐患整改并验收。
7、组织专职安全员上岗和继续教育培训126人次，质检员培训274人次。
8、认真组织开展安全质量管理各项活动，在全国“安全生产年”和“安全生产月”活动中，按照国家、工程属地**、建设单位和上级部门的要求，认真落实各项规章制度，普及学*《安全生产法》、《安全生产事故调查与处理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规和安全生产知识，组织开展安全质量宣誓活动，深入宣传“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，指导项目开展隐患排查治理，推行安全标准化作业。通过播放安全警示教育片、安全知识竞赛以及黑板报、标语等多种形式的宣传教育方式，达到了安全生产月活动目的，实现了活动期间安全生产形势*稳。
二、安全质量管理中存在的主要问题
20xx年公司安全质量情况总体*稳，但从现场管理状况分析，机械伤害、坍塌/片帮、车辆伤害、高空坠落等惯性事故隐患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形势不容乐观，究其原因主要有以下几个方面。
1、个别项目主要管理人员生产安全观念淡薄，现场管理对安全生产重视不够，不能正确处理安全与生产、安全与质量、安全与效益的关系，受当前生产规模扩张、使用的社会劳动力水*参差不齐的影响，存在重生产松管理，超强度组织生产行为，给质量安全管理带来风险。
2、在一些项目，质量安全生产责任制不能严格落实，制度执行力差，违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象时有发生，有些甚至不顾生产条件、技术标准冒险蛮干不按设计规范施工，给工程质量留下隐患，威胁施工生产安全。
3、一些项目存在安全专项整治不认真，事故隐患治理不彻底，隐患排查治理走过场，对重大危险源监控和重大隐患治理不力，疏于防范，留下事故隐患。
4、安全投入不足，安全生产基础不牢固。一些项目安全生产投入与施工产值相比，仍然不足，安全技术投入标准低，安全保障能力薄弱，埋下事故隐患。
5、员工安全教育培训不扎实，应急管理不到位，部分员工应知应会安全知识缺乏，岗位安全技能不高，不能正确应对和处置事故隐患。
6、职业健康安全质量管理体系运行过程中主要是对管理体系文件不熟悉，不知道需要形成哪些记录，检查时无法提供记录来证明体系的运行状况。
——工程质量管理总结通用五篇
在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了这次表彰大会，作为江苏建业建设集团的一名员工，我今天能站在这里代表受表彰的先进员工在这里发言，我感到无比的荣幸和激动。首先请允许我代表所有先进工作者、向关心和支持我们的集团董事长、总经理以及各位领导，表示衷心感谢，向风雨同舟、并肩战斗的全体同仁致以崇高敬意！
今年，对我们公司是至关重要的一年，承接工程施工任务将创历史之最，机遇与挑战并存，压力与动力同在。今天，我们在此认真总结过去就是为了发扬好的、创造性的一面；团结一致、继往开来，开创公司新的辉煌。
一、工程项目管理
1.统一思想，明确分工，强化组织保障。
在每个施工项目开工时，根据工程项目负责制的要求，并在经理室的直接领导下，我们先组织项目部和班组骨干人员召开施工动员会，根据施工现场特点和合同目标，对工程施工任务目标进行分解，明确项目技术、试验、检测、资料、报验等岗位人员职责，划定项目部和各施工队的职责范围，协调施工队和公司各科室之间的材料、机械的供给和调配，努力做好组织员和协调员的角色。
2.强化质量监管，努力创建精品工程。
首先，我们建立了以项目经理和生产经理为核心的质量管理网络；形成质量全员控制，一级抓一级，人人肩上有指标的良好局面。第二，加强技术指导，优化施工组织设计和技术方案；组织技术人员认真研读图纸和设计要求，编制切实可行的施工方案，对关键工序则拿出施工作业指导书。第三，规范施工操作程序，建立技术交**度；对一线操作工人进行施工操作程序和质量检验标准的常规培训，为质量控制把好基础关。第四，加强施工现场巡查和试验检测频率；每天组织技术和质检人员上现场抽检、巡查，重点查纠现场违规和野蛮施工现象，对工序自检一切以数据说话，不合格项坚决予以返工，不留隐患。由于各项监管措施切实有效，多次受到上级主管部门和业主的好评。
3.精心组织，科学安排，确保工程进度施工。
理想城市项目工程，工期要求*乎苛刻。我部首先加强计划管理，对工期目标进行分解，超前控制。第二，定期召开项目例会，回顾总结上一阶段任务完成情况，布置下步工作计划，分析解决施工中存在的问题。第三，合理安排，积聚有利施工要素；结合工程实际，合理划分施工段落，利用有利天气，延长工作时间，提高机械使用效率。第四，优化方案，突破关键点；根据工程特点明确施工项目的关键工序，尤其是影响全局的关键点，再选择可行的施工方案予以突破。第五、积极谋划，为施工一线做好服务工作。为该工程的顺利实施打下良好基础。
二、工程质量管理
质量是企业的生命，是企业管理的重中之重，牢固树立“质量第一”的宗旨，有现实的社会意义和经济意义。20XX年，我分公司完成产值*3亿元，未发生一起重大质量缺陷和工程质量事故，工程合格率和内在质量优良率达到100%，各分部工程、单位工程经公司质检科自检、业主和监理工程师抽检均达到优良级，取得了一定的社会效益。成绩的取得，主要得益于以下几个方面：
1.领导重视、认识统一。
刘总多次强调，质量是明天的市场，决不能以牺牲质量来换取经济效益和工程进度，并成立了以他本人为组长的工程质量管理领导组，明确工程质量建设目标，从而在公司上下形成了人人讲质量、抓质量的良好氛围。
2.强化质量考核。
为了将质量管理工作落到实处，公司质检科根据年度质量管理目标与各项目部和各班组分别签订质量目标责任状，以法规和制度为基础，以考核办法、奖惩措施为保障，实行年终考核评比；除直接予以奖罚外，还与六项指标中的质量分挂钩，奖得班组心动，罚得班组心痛，促使各班组变要我抓质量为我要抓质量。
3.加强质量控制，完善质量管理体系。
根据工程项目管理的特点，公司严格树立质量管理的中心地位，以质量保证体系运行为主线，加强质量管理工作，严格推行质量“三检制”，强化项目施工过程的质量监控。
4.夯实质量管理基础。
首先，公司坚持“以人为本”，不间断地对项目经理，技术人员，试验人员和机械操作人员进行专业培训，以提高他们的业务技能和管理水*。
回顾过去，虽然取得一些成绩，但还是暴露了不少问题。分析其原因主要有以下几点：
1).部分员工质量意识淡泊。省市县每月都要进行质量大检查，然在这样的高压态势下，某些项目仍然出现了这样那样的问题，归根结底，不是做不好，而是重视不够，质量意识薄弱。
2).项目过程控制存在薄弱环节。我们在分析质量问题时，很容易发现每一问题的产生往往都是由于对一些细小环节重视不够引起的。质量管理是全方位、全过程的质量控制，我们必须认真对待施工中的每一道工序、每一个细节，真正把质量工作做细、做实。
3).班组不能正确对待质量、工期和效益的关系。为片面追求利益，往往自我放松，忽视创精品工程的自我提升，工作马虎粗糙，力求不被发现，不出问题混过去就行了。
今后，我们对工程质量的要求将会更加严格，对工程质量的管理只能向前而不能心存任何侥幸心理。我们今天在这里总结过去是为了展望未来，为了使过去的质量管理工作上一个新台阶；我们质量管理部门将在刘总]的正确领导下，团结全体职工，群策群力，严格质量标准，以科学的态度，重点抓好以下几个方面工作：
1.进一步完善各级质保体系，突出以项目管理为重点，强化施工现场的管理和监督，使质量管理持续规范有效。
2.强化各分队施工工序一次性报检合格率的达标检查，关键工序报验合格率必须达到100%，今后将此指标作为质量考核评比的数据之一。
3.进一步完善考核管理办法和实施细则，让质检科组织的月度考核和关键工序的跟踪考核落到实处，并进行季度考核汇总后予以公司内部通报。
4.建立优质优价金制度，根据年终考核结果和内部考核管理办法，对各施工队真正做到优质优价，劣质低价，奖罚分明。
最后，祝愿江苏建业建设集团有限公司在董事长、总经理以及各位领导、全体同仁的共同努力奋斗下、蒸蒸日上、健康发展，祝愿在座的各位合家欢乐、身体健康、新春愉快！
时光飞逝，岁月如梭，眨眼间大学毕业一年有余。在这期间，我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
1、设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。
2、施工质量，施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最基本的要求，如何灵活运用合同和程序，合理解决许多合同中不明确或合同外的事务，才是对工作能力的真正考量。通过观察学*其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不断的努力学*和积累，不断反省进步，戒骄躁，踏实工作，提高自己处理问题的能力，才能尽快成长为一名合格的施工质量管理工程师。
xx项目自20xx年4月1日正式开工，至今已经历时一年多。在这一年多的时间里，xx项目部始终坚持把“实行全面管理，增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学*贯彻执行公司管理体系的各项规定，立足项目特点，结合业主质量要求，精心设计，统筹规划，建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。
进入20xx年以来，18栋楼房主体结构全部在5月底封顶，工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比较主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节，对今后的质量控制目标提出了更高的要求，根据目标要求，项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解，根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就xx项目部质量管理工作总结如下：
一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实
结合本项目实际状况及工程特点，xx项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。
项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了职责人，真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的`标准规范进行贴合性识别，确保其有效性和实用性。
遵循“P—D—C—A”的循环过程，切实执行持续改善，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。
二、质量管理程序和制度编制和执行
根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变，xx项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。
严格执行技术交**度，切实做到不经交底不施工，在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。
根据确定的检验、试验对象、方式，按要求选取满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前，务必按照项目计量器具设备管理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记，建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划，并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量，甚至造成返工。
建立有效的激励机制，激发广大职工的用心性。项目部编制了质量工作奖罚细则，并以周/月为周期进行考核和评选，对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的群众和个人进行通报表扬和物质奖励。
例如：项目部规定抹灰施工时，每层有4户，抹灰完成后对质量进行检查，如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内，就对本班组施工人员进行200元奖励，给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的用心性，提高了项目工程整体质量。
三、质量教育与培训
项目部自今年开工以来，组织两次“大干百天”劳动竞赛活动，两次体系内审，一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动，能够说是各种迎检工作贯穿了xx项目整个施工过程。
众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也带给了锻炼队伍的机会和*台。项目部以此为契机，做了超多用心有效的质量宣传工作，加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。
项目部针对各项活动的精神，开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学*。在实际工作中，注重发扬“传、帮、带”的互助精神，营造了“赶、帮、超”的竞争氛围，培养了良好的学*风气。组织专业技术熟练，经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，分享自己的工作心得。
大家广泛发言，共同讨论施工过程中出现的质量问题，提高个人技术水*的经验技巧，取长补短，共同提高。在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使项目部每一位员工树立“我的质量，我的职责，我的承诺”和“追求永无止境，产品代表人品”的理念，促进了广大职工从“要我学*”，“要我先进”向“我要学*”，“我争先进”的思想转变，大大提高了他们的专业技术水*和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。
四、施工阶段质量控制
项目部质量管理工作坚持“周计划控制，月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致，共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多个交流*台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强交流，保障项目部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。
组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查，并将此列为项目质量管理制度，常态化。结合检查状况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心理解他们提出的推荐，用心与建设单位、监理单位搞好配合工作。
将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循环开展质量主体周。
各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析，总结本周质量整改状况，制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态。
比如6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录，施工过程中，督促工区施工人员及时的检查，项目部规定每一天上午和下午各检查一次，各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查，发现的.问题及时进行纠正和解决，保证施工完成的各分项工程能够到达施工规范要求，对因为各项原因后期出现的空鼓等问题，按照修补方案进行处理，最后的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。
五、作好工程竣工验收工作
目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很*，xx还迁房是一个比较特殊的工程项目，明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收，还需要通过各住户即小业主的验收方能完成，为了能够保证明年顺利竣工验收，在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程务必按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求，逐一进行闭合。
工程验收前，组织项目内部各相关部门和人员进行预验收，将检查出来的问题列出清单，逐必须职责、定人员、定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施，保证了能够顺利通过竣工验收。
在过去的一年内，通过项目部全体成员的共同努力，xx项目部顺利通过了各项检查和评审，质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信，只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心，就必须能够完成项目中的各项质量工作，不断提高质量管理水*，顺利完成工程建设任务和各项质量目标。
自从参加工作以来，遵守单位各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，工作积极努力，任劳任怨，认真学*相关试验知识，不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作，在这一年里，有困难也有收获，无论在工作还是生活当中，我一直相信，一份耕耘、一份收获，所以我一直努力，不断努力学*、不断努力工作。认真贯彻国家有关标准、质量管理规范，确实执行本岗位负责监督的工程有关标准、规范及有关规定，圆满完成全年各项工作任务，现将这一年工作简要总结如下：
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起。在本职工作中尽心尽力，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，脚踏实地的做好本职工作，热爱自己本职工作，能够正确认真对待每一项工作，有效利用工作时间，保证按时完成工作任务。
在日常监督管理工作中，能严格按照建设工程质量管理条例的要求和建设工程强制性标准，加强对建设工程各方责任主体质量行为的监督检查，对各方责任主体违反工程强制性条文的行为责令整改，以国家的法律、法规和工程建设标准强制性标准为依据，加强对建设工程质量各方责任主体质量行为和工程中涉及结构安全和重要使用功能的实体质量、环境质量的监督检查，同时加强对工程质量验收规范按“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的监督检查。加强对工程实体的质量监督，在质量监督过程中以严格的管理手段促使各方责任主体确保工程结构的安全性能；按照工程强制性标准与相关法规及设计文件，对工程实体质量进行监督抽查，实施事中控制程序，杜绝工程质量重大责任事故，严格控制一般质量事故；加大工程质量的巡查、抽查力度，着重查处工程重点部位及质量控制点，加大对建筑材料、构配件、砼质量的抽检力度，严格见证取样制度，加大对质量通病的预防工作。作为一名质量监督人员，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来，以吸取经验教训，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向同事和领导请教，耐心的听取他们提出的意见、建议，改进工作，今后更好的服务于工作。
通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也有了一些提高。但这还远远不够，我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。在以后的工作中，我会更加努力，不断提高自己的专业技术水*，更好的完成领导安排的任务，拓宽思路，深化细化本职工作，我一定要发扬成绩，克服工作中的缺点和不足，努力提高自身政治和业务素质，为全站工作再创辉煌而不断努力。
本年以来，我处在各位领导的正确领导下，建立健全各项管理办法与管理机构，严格技术服务、质量管理和安全生产，并紧密围绕施工进度计划的安排，结合制定的生产经营任务，做好现场管理工作，完善项目部的质量管理体系，紧密围绕施工进度计划的安排，结合制定的生产经营任务，做好现场管理工作，完善项目部的质量管理体系;同时，项目部制定严密的质量控制计划来确保工程质量，并以之来指导工程施工。本年度，工程处全体职工不懈努力，加班加点，使得本年度质量管理目标顺利实现，并积极顺利地完成年底西三环主线通车的任务。
现将本年度质量管理工作总结如下：
1、狠抓现场管理，为确保工程质量奠定基础。
施工现场是反映企业管理水*的窗口，是反映企业文化的最直观表现，也是企业的产品能否满足质量要求的基础。如果一个施工现场混乱不堪，材料堆放杂乱无章，难免不出现错误，工程质量也没有保障。为此，我项目部认真开展安全文明标准工地建设，加强现场管理，文明施工，对施工便道采取硬化措施，并安排专人每天进行清扫和清道，使现场管理规范化、标准化，确保道路畅通，始终保持施工现场*整、清洁，料场材料堆码整齐，无自然混合现象，分存区域明确，各类标识牌，警示牌、标语牌齐全，施工设备及各种机具停放整齐，施工人员上班遵守安全操作规程，时刻佩戴安全帽，特种作业人员持证上岗，管理人员挂牌上岗。
2、强化质量意识，实行样板引路，确保全线创优
我处的质量目标：开工必优，一次成优，确保部优，争创国优;综合项目单位工程合格率100%，优良率95%以上;杜绝重大质量事故，减少工程质量通病;竣工文件真实可靠、规范整齐，实现一次验交合格。
为了实现目标，我处采取各项工程先做工艺试验段后指导施工的措施，桩基、承台、墩柱、箱梁、道路底基层、基层都以一个分项工程作为工艺试验段，待监理组审批后再指导全线施工。本年度墩台、箱梁、桥下道路工程全面展开施工，除继续加强墩台、箱梁、路基的关键部位、关键工序的质量控制外，工程处还加强对箱梁预应力张拉施工的质量培训和现场监控，同时做好施工的质量控制措施，保证了施工质量。
3、建立健全各项管理制度，加强质量的过程控制工程质量管理总结
①、成立质量管理小组，建立健全各项管理制度。工程处以质量管理为重点，自工程开工就成立了质量管理机构，同时成立以工程处处长为组长的质量管理领导小组，对工程施工实行全过程质量管理，强化“诚信守法、争创精品、持续改进、顾客满意”的质量管理方针，加强工程质量管理工作。质检部、测量队、试验室、物资设备部等机构设置齐全，人员配备充足，为了满足现场大干的进度要求，质监部增加质检员人数，目前有专职质检人员6人，人员配备满足目前施工要求。根据项目自身特点及质量管理要求，工程处编制了《质量管理制度》、《质量保证体系》、《岗位职责》《质量管理办法》、《本年度质量管理计划》、《质量目标》等一系列质量管理规章制度，确立了工程处“守法诚信，争创精品，持续改进，顾客满意”的质量管理方针，制定了创建河南省市政优质工程金杯奖、争创国家级优质工程总质量目标，实现了质量管理工作标准化和管理流程的程序化，为现场质量管理提供依据。
②、实行技术质量责任制和承包制，签发责任状，执行质量奖罚制度，实行工资与业绩挂钩制度，强化质检测试工作。
③、认真细致地进行技术交底。项目部对一些重难点工点、特殊工序、关键过程除编制作业指导书外，并对队进行详细的技术交底，队对工班，工班对每个人也要进行工序上的技术交底，使每个现场操作人员熟悉施工要达到的目的、技术要求、质量标准，以及施工工艺，从而确保了施工质量。
④、组织进行各种工序工前培训和开办各种技术培训班。分别举办了桥梁施工技术培训、隧道施工技术培训、路基填筑技术培训，强夯施工技术培训，混凝土及浆砌圬工工程施工技术培训。每次培训参加人有技术、测量、试验及质检人员和由队到工班组的管理人员及现场操作人员，且邀请监理针对一些质量通病召开预见性的专题会议。
⑤、加强现场控制，所有的圬工施工，关键工序实行技术、质检、试验人员跟班作业制度。每个工点项目部都有值班人员24小时跟班作业;首件工程初期混凝土及浆砌片石施工过程都有技术人员、试验人员或质检人员旁站跟班作业。
⑥、每月召开一次质量管理工作总结会议，项目技术、测量、试验、物资及各作业队负责人、现场施工管理人员参加，质量监察负责人主持，项目相关领导参加。工程处结合现场实际情况，针对大体积混凝土质量控制、预应力张拉等施工工艺成立攻关小组，制定每道工艺具体实施、控制要点，并对实施中的每道环节全程监控。做好从书面控制到现场过程的全方位指导。
⑦、严控报检程序，尊重监理，严把原材料关，加强质检试验工作。严格遵守每一环节每一工序必须报检，资料填写及时、准确，签字手续完善，下道工序必须在上道工序监理检查合格、签字手续完善后才进行。严把原材料关，杜绝不合格材料进场和使用，加大检查频率，加强试验及质检工作。
4、制定质量控制措施，确保工程质量
为确保施工的过程质量，有效消除质量通病，工程处采取了相关施工质量控制措施：
(1)钢筋焊接前，根据现场的实际施工条件和气温状况进行试焊，在使用焊条或焊剂时，要求操作人员按说明书要求确保干燥后进行使用。
(2)混凝土工程施工过程中质量控制重点为控制好原材料的降温，尤其是加强对大体积混凝土的监控。在施工过程中，做好降温措施，定时进行温度测量，保证大体积混凝土温度达到要求。同时做好试块的留置工作，加强成品的养护。
(3)箱梁浇筑过程及养护阶段，安排专人进行质量监控，对西三环主线桥采用电子测温仪配合预埋测温导线进行测温，通过记录混凝土浇筑时的入模温度和浇筑后的表面、芯部、箱室温度及环境温度的相关数据，并进行分析，为后续混凝土箱梁施工的降温工作提供指导依据。
(4)对于箱梁预应力张拉施工前，质监部专门组织学*和研究后张法施工的要点和难点，结合本标段箱梁施工的实际情况，总结以往类似工程经验和资料进行分析，并形成相关的预应力张拉质量交底。
(5)现场提前做好张拉机具和设备的检查，安排有经验的施工人员进行操作，同时做好施工人员和设备安全的必要预防措施，做出预控方案，保证了箱梁张拉的质量控制。张拉过程中有专人做好现场张拉数据记录，进行整理分析，为后续施工提供经验。
(6)箱梁模板安装前，严格按安全管理要求对箱梁模板支架进行预检验收,同时做好箱梁模板中线的定位准备工作，在支架上测放出箱梁中心线和位置线，要求准确，并经常校核。
(7)箱梁钢筋分二次绑扎成型，第一次绑扎箱梁底、腹板钢筋，第二次绑扎箱梁顶板、悬挑板钢筋。钢筋主要在钢加厂内下料加工成型，能焊接成型的尽量在钢加厂内完成，采用*板车运输至施工现场，采用塔吊或25T汽车吊垂直运输至钢筋安装作业面。
(8)仓面清理：在具备浇筑条件后，采用手持式风机及洗车用手持式水枪对模板面进行全面清理，形成的污水及杂物通过预留的清扫孔排出。
本年，我们的成绩是肯定的，但是我们的不足也是不容忽视的，特别是在技术及质量方面，由于部分参建职工观念转变较慢，对高质量高标准要求不适应，不能严格按标准规范进行施工过程控制，给质量控制带来很大难度，如：个别铺筑层*整度不够、防撞墙外观色泽不均等等;安全方面，节日期间的防贼防盗、防火、防爆;冬季施工的质量保证问题等等。面对这些问题，我们需要引起高度重视，才不会因小失大，以致出现不堪设想的后果。
下年度工作重点集中在陇海路和匝道工程的道路工程和雨污水工程施工上，任务紧，工程处更是要将质量控制作为中之重，力争在道路工程施工中做出整个工程的亮点，从而实现优质工程的目标。本年度需要加强控制的几方面工作：
1、高度重视质量工作，严格按照技术标准，进行规范施工，特别是路基方面搞好位移观测及沉降观测工作，应按设计与规范要求，严格控制原材料、松铺厚度，碾压遍数、分层碾压应密实，并做好施工记录;砼、浆砌圬工：选料应合格，砌筑时砂浆应饱满，勾缝应美观，泄水孔留设规范标准;搞好内业资料工作，填写应及时、准确，签字手续完善，特别是质检资料的整理归档，为申报优质样板工程提供完善的资料。下年度工程处施工依然面临工期紧、任务重的严峻形势，为切实保证工程质量，确保5月底全线通车的目标，项目的质量管理工作将从以下几方面开展：
2、继续加强质量管理体系建设，认真开展质量管理各项工作，保证项目质量体系正常运行，使工使程质量处于良好受控状态。
