一、认真贯彻执行党和国家的方针、政策及相关的规章制度，在管理处的正确领导下，结合实际情况，制定本中心工作计划、设立目标、分配任务并组织实施。
二、负责监控指挥大厅监控信息和指挥调度系统的正常运行，充分发挥集中监控的作用，及时采集、处理、发布高速公路的交通信息，传输各类数据，制作上报有关报表。
发现交通事故、堵车、火灾、暴雪、大雾、雷击等突**况，在第一时间内通知路政、养护、收费、稽查、交警等有关部门及二片区其它高速公路协同处理，保障道路安全畅通。
三、负责所辖路段收费、监控、通信、供配电和办公自动化五大系统内的'机电系统设施设备及沿途的光缆管孔、管道等配套设施的管理和维护工作，做好设备的日常性保养，及时组织维护人员排除故障，协助片区拆帐中心做好软件升级、硬件改造、IC卡的调配、数据传输、通行费拆分等工作，确保各大系统正常运行。
四、根据所辖路段各系统的运行状况，结合运营管理的实际需求，编制年度项目可研报告、施工图设计和预算文件，适时提出机电系统升级、改造的具体方案，尽量采取新技术、采用新设备，加大科研开发力度，加快机电工程建设，完成年度专项机电工程并按时进行验收、决算，逐步实现智能交通。
五、科学合理的编制年度办公费用的预算和维护设备、采购备件等养护专项经费计划，经批准后认真组织实施。
实施过程中严格执行财务制度，控制好各项费用的开支，提高资金的利用率，降低运营管理成本。
六、负责对所辖路段收费人员、监控人员和维护人员进行业务培训和指导，按相关绩效考核办法严格考核，并检查、督促操作设备人员遵守操作规程，正确使用相关设施、设备。
七、建立、健全相关管理制度，完善应急预案，细化操作规程，做好原始记录，保存整理档案。
八、组织党、团、妇、工等机构带领广大职工加强思想政治学*，开展各种活动、比赛，进行礼仪讲解、接待训练，提高队伍整体素质，丰富职工业余文化生活。
九、加强安全生产工作和对本中心固定资产的管理，配合有关部门作好路段内各种设施、设备路产路权的维护、索赔等工作。
十、完成上级下达的其他任务。
戒毒所监控指挥中心工作人员岗位职责共
九、加强安全生产工作和对本中心固定资产的管理，配合有关部门作好路段内各种设施、设备路产路权的维护、索赔等工作。
十、完成上级下达的其他任务。
戒毒所监控指挥中心工作人员岗位职责共2
1.监控桌基本监控业务的处置;
2.BE(处警人员)管理;
3.客户资料的`登录、变更、废弃;
4.新规物件信号检测;
5.异常处理及重要事项报告;
6.接受常驻队员每天报告，发生异常报告同时通报常驻管理部负责人、重要事项登录且跟踪处理直至结束;
7.发生重大事件时向当班负责人报告;
8.处理客户投诉或其它重要事件时向责任者通报;
9.领导安排的其他工作。
1.负责监视控制全酒店范围内各部位的过往人员和物资。
2.负责正确调试、操作电视、电脑及火灾发报机。
3.负责全酒店范围内的消防报警处理工作，保持与工程部、消防员的联络。
4.发现可疑人员或不安全因素，及时通知领班、巡逻员或有关人员前往处理;遇特殊情况，立即对该点进行录像。
5.负责做好本班组人员领、还对讲机与电池的登记、验收工作。
6.负责做好备用钥匙的'保管、收发管理工作。
7.详细记录当班工作情况、监控及消防设备运转状况。
8.协助领班做好本班各岗的协调、调度工作。 9.服从上级调遣，完成上级临时交办的工作。
1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置；
2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；
3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放，堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；
4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；
5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；
6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；
7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。
8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。
9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。
10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。
11、配合消防人员进行火灾监控。
12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。
1、正确使用中控室及公共区域内的末端消防报警设备设施，并负责中控室设备设施的日常维护。
2、负责日常消防巡视检查工作，对消防设备定期进行测试。
3、工作期间发现消防设备的'故障及时通知工程部相关专业检修并做详细记录。
4、组织保安人员应对，处理各种突发事件。
5、能够熟练操作回录机，进行消防监控工作。
——监控室岗位职责实用十篇
一、熟悉并掌握视频监控设备系统的使用性能，严格按操作规程对其进行操作。
二、发现监控视频中有可疑人员或事件时，利用通讯设备及时调度当班保安到现场做应急处理并向班组长汇报。
三、非工作需要严禁讨论视频监控中的`内容，注意保护本单位和他人隐私。
四、非工作所需，不得使用视频监控中心电话，非视频监控中心值班人员禁止进入值班室。
五、除**系统工作人员因工作需要之外，其他人员未经保卫科相关领导批准，严禁调看监控视频。经保卫科相关领导批准调看监控视频的人员进入值班室必须做好详细登记。
六、对监控到的可疑视频和相关领导交代要保存的视频要及时进行保存并做好标记。
七、除**机关和司法部门工作人员因工作需要之外，任何人不得对监控视频录像进行拷贝。
八、上班时间不准在视频监控中心睡觉、看书报、做私事等。
一、目的：
为加强监控室管理，确保监控系统的安全、规范、高效运行，特制定本规定。
二、适用范围：
监控值班人员
三、具体内容：
1、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息；发现事故、异常情况应立即通知警卫人员赶往现场，并即时通知上级领导。
2、爱护和管理好各项设备，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情；保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时通知相应的.责任单位或人员进行维修并向领导报告。
4、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好记录。未做到者处以50元罚款。
5、非监控室人员不得进入监控室；需到监控室查看资料和情况必须经企管办同意后，方可进入监控室查看。
6、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方；严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备。
7、监控人员必须保证监控录像资料的完整性，不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料，违者处以xx元罚款。
8、监控人员必须严守保密制度，提高个人素养，不得将监控的功能和录像内容向他人透露，涉及到个人隐私的情况，更不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
9、监控系统所监视的资料、信息原则上至少保留7天，7天后方可清除。
10、监控值班人员要做好每天的值班记录，便于今后发现问题及时查找。
11、监控设备定期要进行保洁工作，确保录像资料的有效性。
四、实施方法：
该制度由企管办制定并实施，经总经理签字批准；
五、监督部门：
企管部
七、制定时间
20xx年x月x日
八、实施时间：
自20xx年生效执行
一、工作内容：
正确操作消防控制、电视监控设备，对物业治安、车辆、人员等情况实行全面监控密切注视电视监控动态。及时应付可能突发的异常情况，确保安全。
二、工作要求：
1、掌握监控室设备使用性能，按设备操作手册熟练操作确保设备运行正常。
2、发现系统故障应立即向工程部报修，并报告保安部采取应急措施，同时积极协助工程部尽快排除故障，并做好相应记录。
3、交接班实行对**接制度，接班人员须仔细检查仪器设备、工具，交班人员将本班发生情况告知接班人员，交接班做到班班清，事事明，并认真填写交班记录。
4、监守岗位，严密监视屏幕上的各种情况，发现可疑现象，立即报告上级，采取跟踪监控或录象，随时提供有关信息，配合和指挥保安巡逻人员行动。
5、发现有违反本物业管理制度的行为，应立即通知保安人员干预或制止。
6。做好监控设备的维护保养，保持监控室内的设备在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境下运行，每周进行一次清扫。
7、无关人员禁止进入监控室，上级批准或陪同人员入内参观、检查应做好登记记录。
三。注意事项：
1、要始终保持高度的.警惕，增强责任心，处理事件机智、灵活、果断，随时保持与保安巡逻人员和其他有关岗位人员的联系。
2、严禁向无关人员泄露监控室掌握的有关资料。
1负责监控室监控器屏幕及消防监测设备的.监视工作
2发现异常情况和可疑人员及时与当班班长报告,并通知相应安防员到现场查看。
3发现周界经外报警系统报警立即向巡逻人员报告报**位。
4发现火警报警信号立即向当值班长及巡逻人员报告火警具体方位。
5负责监控室内地墙面、监控设备的卫生保洁。
6负责监控数据的保存与查阅,未经本部门主管、管理处主任或公司领导许可不得同意他人调阅监控资料。
7按照规定定时播放背景音乐及开启喷泉、景观灯光等。
8发现监控室内设备出现故障时应立即向本部门主管报告及工程主管报修。
9负责客服前台下班后的业主电话投诉受理工作。
10装修期间注意观察是否有违章使用电梯运送装修材料现象,如有损害电梯行为应立即对电梯实施迫降,同时报知班长与巡逻安防员前往处理。
11注意观察是否有业务推销人员在电梯内乱涂乱画,如有发现即刻通知巡逻安防员前往处理。
12不在监控室内私人待客,做私活,吃零食或其它影响本职工作的事情。
13禁止任何人员利用电脑玩游戏或未经专业许可改动监消控系统工作参数。
1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的`设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控中心吸烟。
7、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在院内及院外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无**机关出具的破案需要证明或非经院领导批准，不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。
8、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。
9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
一、坚守工作岗位，不迟到不早退，不得在电脑上玩游戏，炒股票、聊天、不得在电脑上作与工作无关的事，严禁撤离职守、脱岗、串岗。
二、根据工作需要，认真读取每台车车载视频（GPS、3G视频、硬盘录像机）监控设备的各项数据，同时做好日常监控记录。建立视频监控管理工作档案，及时汇总视频监控统计资料。日志填写清晰、规范、准确、各项日报准确完整。
三、必须每天对全部营运车辆实行有效监控，发送安全行车、天气变化、道路状况及救援、调度等短信息。；对山区班线、夜行班线凌晨2：00时至5：00落地停靠休息以及双休日、节假日的车辆运行情况要实施重点监控。
四、及时处理车载视频监控中所出现的各种违法行为和突发事件。发现违章、违法现象。应及时对违章车辆进行处理，并将处理结果报监控中心，若连续出现违法行为的，要及时报告分管经理并做好记录。车辆发生事故就及时利用车载GPS设备查找、分析有关数据，为调查事故原因提供依据。
五、发现安全隐患在及时通知相关车辆和人员限时排除无果后，应立即下发违规违法处罚单，在3个工作日内跟踪处罚固执情况并报上级监控管理*台，收集整理归档。
六、熟练掌握跟踪监控的项目与范围，作到监控数据真实可靠。
七、将每旬的GPS安全监控处理情况填表上报上一级监控管理中心，严格执行日、旬、月监控处理报表制度。
八、负责设备的管理、维修和使用。认真维护车载视频监控设备（GPS、硬盘录像机、3G视频监控设备）系统软件、硬件设施，发现问题及时报修，确保车载监控设备处于正常工作状态。
九、因车辆大修、转让过户、停驶和报废等原因造成GPS长时间不在线的，监控人员应在两个工作日内书面报告监控中心停止监控，车辆投入使用须及时报告恢复监控、
十、及时解缴与车载视频相关的各项费用、
十一、将GPS监控人员名单，联系电话（含手机）及驾驶人员变动情况及时报告上级监控管理*台。
十二、未认真履行以上岗位职责的.GPS专职监控人员将咸运集团《车载GPS监控管理办法》和《车载视频监控管理办法》的相关条款进行处罚。
1服从领导安排，注意仪容仪表，按规定佩戴工牌，保持服装清洁整齐，并保持良好的精神面貌。
2熟练掌握中控室监控系统，消防报警设备的技术性能，及操作方法。
3正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任。
4主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时处理，并向当班领导汇报实际情况，如遇重大或紧急事件，应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安和消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。
5对监控报警设备做好经常性的清洁保养工作，当监控报警设备发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障，以保障设备的正常工作状态，同时做好详细记录。6严禁外来人员进入监控中心，员工无故进入监控中心，应立即劝其离开。领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在执勤簿上做好记录。
7保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作**谈或与他人闲聊，8保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。
9认真做好监控执勤记录，严格交接班，在交接班时要注意交清情况和动态，本版此为处理完的工作或交办的任务，要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班执勤人员不得擅自离开。
10严格做好资料保管和保密工作，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。
11发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交给的其它任务。
一、熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟练各部门消防设备的分布情况。
二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
三。主动发现监控上的各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就*的保安员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。监控录像保留一周。
四、与固定岗、巡逻岗经常保持联系（晚班每整点联系1次），随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。
五、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。
六、对于联系工作的电话或来访客人，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会：：。
七、。对无故进入监控中心的员工，应立即劝其离去，并记录其工号，如有领导进入，就在值班薄上做好记录。
八、做好对讲机电池充电，公共钥匙领用记录工作，需要换电池领钥匙时应通知当值领班。
九、保持工作岗位的清洁卫生，交岗前应对本岗位内进行整体打扫，以保证工作环境的'清洁文明。
十、值勤时应正确使用和保管好岗位内的所有物品，当班者应对本班次使用的物品负有全部责任。
十一、对需要移交下一班次处理的工作，应做好书面记录及口头移交，每班次值勤人员应尽力完成上班移交的工作：接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。
十二、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其它任务。
1、监控室内严禁吸烟、喧哗吵闹、存放私人物品或易燃易爆物品。
2、保持高度警惕及高度责任心，认真做好值班记录。
3、24小时监视闭路电视、防盗报警信号，发现问题及时向有关领导或部门报告。
4、严格执行交接班制度，交接记录清楚。
5、监控中心仅限保安部当值监控员、项目经理及客户相关领导进入，无关人员不准进入，不准在监控中心会客聊天。值班人员不准离开监控室。
6、任何人调用录像带或查阅文件、档案，需对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记，预先填写《查阅（调用）申请表》，经客户相关负责人呢批准签字后方可。
7、严禁擅自删改、隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录;严禁买卖、散发、非法使用视频图像信息资料。
8、严禁非监控员操作监控中心内之一切设备。
9、因工作需要的PA、工种技工、大堂AM、值班经理等，须经当值监控员或项目经理、客户相关领导允许后方可进入，工作完毕后及时离开，不得无故逗留。
岗位职责：
1、监控业务遵从度、真实性、合理性，助力业务发现问题、改进问题，提升数据源质量，确保公司资金资产安全、财务结果真实可靠、操作符合外部遵从管理要求；
2、通过系统控制、流程优化等手段促进AP监控效率提升，提前发现风险，将事后风险管理逐步转变为事前、事中风险管理；
3、通过历史风险案例建立监控模型，并结合大量内外部数据展开数据挖掘，输出高价值分析结果，如：识别风险的关键驱动因素、具前瞻性的预测分析等。协助业务发现优化机会点及支撑业务决策。
岗位要求：
1、工作经验要求：
（1）7年以上财务工作经验，具有国际知名会计师事务所经验优先；
（2）熟悉监控与分析工作，具有业界大数据分析实践工作经验者优先。
2、技能要求：
（1）了解AP核算要求、国际会计准则、中国会计准则；
（2）风险洞察能力，能有效识别业务风险隐患；
（3）执行能力和统筹能力强，具备主动服务意识，善于沟通和协调，善于团队协作和项目管理；
（4）具备架构思维，通过对数据的提炼、归纳、推演，抓住问题实质，具备数学算法能力者优先；
（5）具有CPA、ACCA或同类专业资格优先。
3、教育背景要求：会计、财务管理、统计学、数学、信息工程等相关专业本科及以上学历。
4、语言能力要求：英语四级及以上，具有良好的读写能力，口语流利。
——gps监控岗位职责范本5份
1、负责使用各种消防控制设备、监控设备，做好日常检查及操作等工作，设备运行有记录；
2、负责消防、监控相关设施设备定期巡检、保养，确保消防设施各系统及监控系统良好运行；
3、负责商场消防设施设备每月度、季度的.测试工作；
4、发生火灾时，负责报警、启动相关消防联动设备、组织人员疏散，并上报相关主管领导；
5、负责对装修场地的消防施工规范进行把关、验收；
6、负责对商场微型消防站建立及管理，熟悉各类消防器材使用方法，定期参与微型消防演练；
7、负责运用和管理离人报警设备管理*台；
8、负责消防监控室的5S管理，人员进出管理；
9、完成领导交办的其他工作。
1、熟悉监控设备使用方法，可熟练切换不用监控区域；
2、熟悉公司部门布局、公司各项设施的位置，发现问题及时上报领导；
3、保持高度的警惕，认真观察监控视屏，密切关注出入口及重点要害部位；
4、严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运转；
5、负责办公室内其他临时性工作。
1、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
2、按规定的.时间开启或关闭门磁系统，发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。
3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。
4、充分利用商场闭路电视监控系统，对商场各位置严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。
5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。
6、负责做好锁匙的保管工作，按规定使用并做好记录。
7、负责值班电话管理，严禁打私人电话。
8、如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。
9、密切注意客梯（扶梯）的运作情况，如发现困梯（故障）或接到求救信号，应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修，解救被困人员，（注：通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员，并了解被困位置）并做好所有的情况记录。
10、BMS报警，根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理，完毕后要处理人签名确认并做好记录。
11、认真对待客户咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报消防安全主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。
12、掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。
13、在非办公时间内掌握加班公司情况，紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。
1、熟悉监控室安全防范系统原理、设备功能，熟练掌握操作方法、工作程序。
2、熟悉监控室闭路电视监控系统原理、设备功能，熟练掌握操作方法、工作程序。
3、熟悉监控室消防监控系统原理、设备功能，熟练掌握操作方法、工作程序。
4、负责监控室报警系统的操作、维护和报警处理、确认，保证报警系统有效运行。
1、实施监控车辆运行情况，熟悉公司车辆及路线；
2、对车辆运行动态进行监控，并做好相关的运行记录和台账；
3、监控中发现危险驾驶行为如超速、疲劳驾驶、吸烟、玩手机等情况及时提醒；
4、特殊情况及特殊路线需要及时报备。
——酒店监控岗位职责优选【5】份
监控室警卫:
部门名称:安全部
报告上级:安全部领班
督导下级:
工作职责:
1、负责调试、操作监控电视、录像机、消防报警主机;
2、负责监视所有出现在电视画面区域的过往人员和物资,并对重点部位进行24小时录像;
3、发现可疑情况或嫌疑人员,要及时通知巡逻或有关人员查处。
4、接到报警报失电话,要及时通知有关警卫关去查看,并做好记录;
5、负责在特殊事件中,保持与工程部、安全警卫的联络;
6、上岗前准备,检查仪表着装,检查设备状况与上一班进行认真工作交待;
7、负责调试监控设备进行正常监控。
8、发现可疑人员或可疑迹象,则利用固定画面,同时用对讲机通知有关警卫前往检查,通过画面继续寻找可疑人员,并保持与巡逻人员的联系;
9、监控过程中发现的问题,应对时间、区域、简要情况作详细书面记录以备核查;
10、对当日重点住客区域或重点部位进行24小时监控并进行录像;
11、没特别情况和批准,不允许非指定人员使用对讲机;
12、消防系统报警要立即看清报警位置,并用对讲机通知住楼巡逻或配楼警卫赶到报警区域检查,并将原因查明,填写火警记录本,写明时间、地点、查报人姓名、原因。如报警查是火灾性质,监控室必须立即报告安全主任和工程值班室,迅速通知有关人员赶到现场采取措施;;
13、注意保密,未经允许无关人员不得进入监控室;
14、夜班在24:00后要对通道值班室进行重点监控;
15、监控室必须24小时值班,不允许脱岗、离岗;
16、与下一班进行工作交接,并打扫监控室卫生,用干布擦拭监控、消防设备,集体点名下班;
素质技能要求:
1、心理素质:有较强的`工作责任心,坚持原则,以身作则,严守秘密,头脑冷静,机智灵活;办事敏捷、言行谨慎;
2、自然条件:18-35周岁,身体健康,精力旺盛,仪表端庄
3、文化程度:高中文化程度,有一定的沟通技巧,能书写有关调查报告;懂得一般的现场保护、现场勘察等有关知识,
4、外语水*:有进行日常英语会话,能用外语解答客人的简单提问;
5、工作经验:具有酒店安全工作经验,熟练掌握监控室内各系统的基本原理和操作方法,善于识别和发现各类闲杂人员,熟知酒店消防知识和程序,受过**、保安培训、兵役训练者;
6、特殊要求:了解《治安管理处罚条例》;有一定的语言文字表达能力;熟悉酒店结构、设施、设备分布情况,熟悉酒店人员情况;
1、协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。
2、当消防系统和监控系统发生故障时，应及时报工程部维修，保证设备始终处于正常运转状态。
3、其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室，非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。
4、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养，并定期进行检查保证设备的`正常运行。
5、值班记录填写清楚、详细，当班发现的问题，要在当班时及时处理，对一时处理不了的，交下一班处理。
6、定时清扫灰尘，保持室内和设备的清洁卫生。
1)执行消防安全主管级部门经理的工作指令,负责做好酒店内部的各项安全防范工作,向部门经理负责,并报告工作。
2)直接参与和带领员工做好日常的.安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效的做好工作,
3)接受上级业务主管部门的工作指导,严格执行消防法规,全面做好酒店的防火工作。
4)贯彻执行各项防火安全制度,经常进行防火检查,落实防火措施。掌握消防消防中心的操作流程,熟悉消防设施,器材和电视监控镜头的分布位置,做好消防设备,器材的使用管理,定期进行检查,确保完好有效。
5)经常深入工作实际,帮助和指导各部门落实消防管理制度,配合做好重大接待任务是有关消防方面的工作,发现不安全的苗头和隐患,及时提出意见和整改措施,并向部领导汇报
6)带领员工做好监控设备的日常维护和保养工作,发现故障及时保修,保证各种设备运作正常,
7)熟悉酒店各类应急预案,在发生紧急情况时,按预案和领导进行与各岗位的联络、调度。
8)在部领导的直接领导下,配合或参与对各类案件和重大事故的调查工作。
9)做好交接班工作,交待清楚,并有记录。
1．严守岗位，认真执行消防监控室各项制度保证酒店饭店和客人的安全。
2．熟练掌握消防监控设备的操作程序。
3．认真观察监控画面，发现可疑情况应立即通知领班前往查看，严格控制不法行为在酒店发生。
4．严格遵守安全保密制度，保守监控中心的秘密，未经部门批准，不得随意查阅录像资料，有无关人员进入监控中心时，应立即劝其离开。
5．熟悉酒店监控、消防报警等设备的.技术性能及操作方法，熟悉监控消防设备的分布情况。
6．负责保管本岗位所使用的各种设备和设施，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
7．发现消防监控设备故障，应及时上报，尽快修复，保证设备正常运行。
8.发生火警报警，及时将报警位置报告领班，赶到现场查明原因。按照火警处理程序进行处理操作。
9.监控中心的电话为专用电话，必须随时保持畅通，值班人员不准随意拨打与工作无关的私人电话。
10.做好消防监控中心卫生的维护工作，保证良好的工作环境。
11.认真做好监控值班记录，当班情况必需有文字体现。禁止口头交接，对未处理完的工作必需详细说明。接班人员未到岗，本班值班人员不得擅自离岗。
12.完成部门安排的其它工作。
【岗位职责】
1、确保酒店24小时安全监控,并做异常情况记录。
2、遇到突发事件要及时做监控录像。
【工作内容】
1、闭路电视监控是酒店消防设施中的重要组成,在领班的领导下主要负责对酒店要害部位以及可疑人、物进行追踪、监控。
2、要求当值人员始终保持高度的警觉性,密切注视、监控要害部位的情况,认真做好监控工作;
3、认真执行保安部分配的任务,落实保安部制定的各项措施,及时发现治安、消防突发事故。发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班领班或经理,协助进行实地追踪;
4、给特别贵宾(��p)住所通道实行全天候监控,对进出人员进行必要的记录,实行专人专机,以防不测,确保(vip)的绝对安全,发现情况及时处理,以弥补设施不足。
5、做好员工违例监控和记录,并将违例记录递交保安部经理,做好监控设备的保养工作,不得随意移动设备位置和变动设备性能,发现故障隐患及时报告。
6、保持值班室电话线路畅通,严格遵守监控室制度,严禁在监控室打私人电话,闲聊,抽烟或做工作无关的事宜;随时保持和外部各岗联络,做好工作日志并随时向上级报告。
7、严格执行和遵守酒店各项规章制度,不得擅自离岗,不准当班睡觉。
8、电视监控人员的岗位责任是监控屏幕情况,随时向上级报告屏幕上出现的'可疑情况,
9、熟悉掌握监视设备系统的操作规程,严格按照规程操作,发现监视设备异常故障,应立即报告当班领班、主管、不得擅自摆弄:
10、密切监视屏幕情况,发现可疑情况立即定点录像,并做好记录,及时报告领班、部门经理。
11、做好设备的维护并做好登记工作;
12、交接班时,交班人应将当班时发现或需注意的屏幕情况告诉接班人员,应检查设备运行和清洁情况,以保证设备一直处于良好的工作状态;
13、做好机房的卫生、对讲机充电等工作,对保安部经理交办的任务,在本职范围内认真完成;
14、机房重地,未经批准非值班人员不准入内;
15、要严守保密制度,做好安全保密工作;
16、要认真填写值班记录,详细记录本班所发现的重要情况签字后方能离开监控岗位;
17、保存好工作记录和录相资料:
18、严格遵守安全操作规程,经常保持监控室设备的清洁干净,保持室内卫生;
19、守护消防设备设施,注意维护和保养;
20、熟记酒店的消防预案。
任职条件:
1、具有高中文化水*:
2、有较强的保密意识和组织纪律性;
3、熟悉监控的工作程序,并有处理突发事件的能力;
4、熟悉酒店的相关工作程序;
5、24小时监控值班员最佳年龄为25-40岁。
——监控员的岗位职责(十)份
1对公司领导下达任务坚决服从，按规定操作设备，做好本职工作;
2工作记录完整无失误，报表规范，档案整理到位，分类明确;
3及时发现各区域异常问题并及时上报、跟踪、协助、记录并归档;
4定时检查、整理、清洁微型消防站设备设施并保证使用正常;
5按规定配合相关职能部门的检查和接待工作;
6做好服务保障并提升服务品质;
7完成领导交办的其他工作。
1.根据监测系统反馈的`信息，实时监控所辖区域的周边环境，确保所辖周边环境安全，及时发现报警信号、紧急情况、异常情况信息，并准确进行风险判定、预警和妥善处置;
2.掌握基本的故障判断方法，及时发现系统、设备的故障，及时报修并做好记录;
3.经审核后，调取、下载监控录像资料，做好记录;
4.爱护监控设备，定期巡检监控画面并确保设备良好。
1.通过查看录像回放查询员工是否存在违规问题;
2.查看超市内是否有内外部偷盗行为;
3.配合**机关调取监控录像;
4.部门相关表单的制作，文件的编写及归档工作;
5.车载监控的换取;
6.办公用品的申报领取;
7.汇总工作饱和度;
8.上级领导交办的`其他事项。
1、能够独立的操作监控室内的设备;
2、全面地了解监控设备的`使用方法和一般故障的排除;
3、主动发现监控屏上的各种动态情况，如遇重大或紧急事件应及时通报;
4、负责监控和消防设备清洁维护，发现故障及时报修。
熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。
熟悉小区的基本情况，掌握小区的楼宇、设施设备的位置，发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理，同时进行跟踪监视，并及时向巡逻值班人员通报情况。
应时刻保持高度警惕，认真观察监控视屏，密切关注每个监控点及出入口，确保对重点要害部位的实时监控。
严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运行。
协助做好小区安全防范工作，发现险情及时通知巡逻队员到现场处理，确保小区安全。
认真填写值班记录，保持录像资料的`完整，并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作，以备查验。
认真做好监控室的环境卫生保洁工作，桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。
遵守职业道德，不准对与安全无关的目标进行跟踪监视。认真完成领导交办的其他工作任务。
1、全面负责治安、消防等安全管理服务方面的工作，带领和督导下属做好安全保卫工作，确保物业人、财、物的绝对安全。
2、全面负责项目点保卫安全工作，组织、布置、协调保安部各班组日常工作。
4、负责项目点所有员工的'排班，调班，请假的管理，以及考勤的审核。
一、负责监测监控机房设备的`巡检工作，要求24小时不间断浏览测点数据，确保实时数据不间断传送。
二、设备出现异常或故障时，在事故登记簿上认真填写事故登记，同时报告队长。
三、井下环境参数超限报警时，在报警登记本上认真填写事故登记，同时报告给通风队和调度室。
四、配合监测工完成井下监测监控设备的安装维护工作。
五、准确及时地修改监测点定义、监测画面、监测参数等信息。
六、值班人员要认真学*监测设备的原理及使用维护方法。
七、认真维护机房内卫生，各种监测设备做到无灰尘。保持机房内设施安放整齐，调节好机房内温度、湿度保管好各种记录、文件、资料。
八、坚持“第一”的原则，工作中严格按标准进行操作，确保安全。
1.负责监视控制全酒店范围内各部位的过往人员和物资。
2.负责正确调试、操作电视、电脑及火灾发报机。
3.负责全酒店范围内的消防报警处理工作，保持与工程部、消防员的联络。
4.发现可疑人员或不安全因素，及时通知领班、巡逻员或有关人员前往处理;遇特殊情况，立即对该点进行录像。
5.负责做好本班组人员领、还对讲机与电池的登记、验收工作。
6.负责做好备用钥匙的'保管、收发管理工作。
7.详细记录当班工作情况、监控及消防设备运转状况。
8.协助领班做好本班各岗的协调、调度工作。
9.服从上级调遣，完成上级临时交办的工作。
1、负责消防安全相关手续的办理；
2、负责各安全设施的维护、检查，按照公司要求定期巡防；
3、负责消防监控及录像；
3、负责本责任区内消防设施、设备的保养；
4、负责相关消防表格的记录；
5、听从中控室工程师工作安排；
6、负责保障消防电话的畅通。
7、负责责任区域内的清洁卫生工作。
8、熟悉掌握消防监视系统的工作原理及操作规程；
9、熟悉购物中心经营布局及火灾特点。清楚了解报警、探测区域的划分和部位编号；
10、随时检查设备的运行情况，以保证设备一直处于良好的工作状态；
11、检查管辖区域内的.防火安全情况、消除安全隐患，并做好记录；
12、负责对用电设施的安全进行巡查及对易燃易爆物品的监管；
13、负责管理灭火器及其他消防设施；
14、负责办理临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。
一、消防控制室人员的配备
１、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。
２、每班不应少于1人：出现报警信号后，，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。
３、每班连续工作时间不超过12小时。
４、保持操作人员的相对稳定
５、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程。
6、消控中心内严禁使用明火和电热器具
二、消防控制室设备操作人员基本素质要求
１、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。
２、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
３、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。
三、消防控制室人员的职责
1、严格工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。
2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。
3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。
4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。
5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处理程序图向有关人员进行汇报。
6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。
7、严禁无关人员进入消防控制中心。
8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。
9、做好对手电筒、对讲机的充电工作
四、消防控制室管理和人员制度
１、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。
２、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。
３、每班连续工作时间不超过12小时。
４、保持操作人员的相对稳定
５、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。
6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。
9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。
12、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知**消防部门并报告部门主管。
五、消防监控中心设施运行检测制度
1、 每天接班时对各种保安器械对讲机、手店筒、巡更器的充电情况，器械及设施是否完好，有损坏报修弱电班。
2、 每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个监视探头切换一次，有异常报弱电班。
3、 发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，并派保安员到现场查看，如是误报，按复位程序操作。
4、 每天22:00-8:00打开防盗系统并每周一次对系统探测器进行测试。
5、 每天一次配合工程部进行一个楼层的烟感模拟报警测试
6、 每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。
7、 每半年配合工程部对排烟、正压送风机、紧急广播系统电梯迫降、防火卷帘门等消防报警控制柜，消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。
8、 配合工程部对检测项目作详细记录。
9、 每季度对电监员进行消防系统和监视系统操作的培训和考核。
六、消控中心值班制度
1、 值班人员分24小时三班制度。
2、 每班8小时工作制，负责做好消控中心值班工作，并做好记录。
3、 每班一人负责监控闭路电视、接听电话、对讲机通信联络等任务。
4、 服从领班每个月考勤排班制度，上班时间禁止请假外出，用餐时必须轮流用餐，必须保证有一个人在控制中心值班。
5、 上班时间禁止用本中心电话私用闲谈。
6、 禁止带私人用品或易燃品在本中心存放。
7、 未经批准，禁止参观。
8、 当消防报警时，应迅速通知巡逻保安赶到报警地点。查明原因，同时报保安领班、主管及大堂副理。
七、消控中心设备定期检测制度
为了使饭店的消防设备能够更长的使用寿命，在发生紧急情况时能够更加有效的运行，特制订本制度：
1. 喷淋泵、消防栓泵、喷雾泵每半年试启动一次。
2. 排烟机、送风机每月试启动一次，并联动相关楼层的排烟阀、送风阀。
3. 室内消防栓每年开启一次。
4. 应急照明、灭火器、每半年检查一次。
5. 防火卷帘门每季度启动一次。
6. 紧急广播、喷淋进水阀、喷淋泻水阀、空调防火阀每半年开启一次。
7. 消防电梯、水力警铃每季度试运行一次。
8. 消防电源和非消防电源每年切换一次。
9. 消控中心的'主机设备每季度检查、维护一次。
八、喷淋末端放水制度
为了使喷淋自动灭火系统能够更加有效的运行，在发生紧急情况下各系统联动功能能够正常运转，特制订本制度。
1、喷淋泵每季度试启动一次，启动时常用喷淋泵和备用喷淋泵应同时试运行，确保常用泵和备用泵处于正常状态。 以上设备工程部及内保部应按以上要求安排检修、维护、保养，确保正常运行。
2、喷淋末端放水应每季度试开一次，同时应确保水力警铃处于可工作状态。
3、放水时工程部人员在水泵房查看喷淋泵是否联动启动，喷淋泵是否在规定压力内启动或停止。
4、各楼层的末端放水装置每年应轮流测试一次。
5、各楼层进水阀和泻水阀位置：
进水阀：1-----10楼 在员工电梯旁的管道间内；
泻水阀：4-----10楼 在402房对面的管道井内；
3楼 在国际厅休息区沙发顶部；
2楼 在酒水仓库西南角顶部；包厢福鼎厅洗手间门口顶部； 1楼 在中厨房洗碗间顶部。
七、程控指挥电话操作程序
1、 当程控电话机的铃声响起，该点的红色指挥灯亮起。将随机话筒提起，按下该指示灯左边的红色按钮，既可通话，解除通话时将随机话筒放下既可。
2、 如果需要同某一地点通话，可提起随机话筒，按下该点按钮，既可通话。解除通话将随机话筒放下既可。
消控员岗位说明书
部门：内保部 分部：/
岗位：消控员 级别：/
直接上级：部门主管/领班直接下级：/
【职责范围】
负责消防安全监控系统的信号监控和处理，对消控设备进行检测，监视仪表和信号工作情况，做好应付突发事件的准备工作。
【工作任务】
1、负责消防安全监控系统的仪表和信号的监控和录像，并做好值班记录。
2、遇到报紧，要迅速、准确的按照报警程序进行工作。
3、发现机器设备出现故障，及时报告消防主管和工程部，进行修理。
4、运用监控器材，监控并追踪异常状况。
5、适时将掌握的情况通报或传递给须及时采取措施的人员。
6、主动、积极地发现异常状况，予以掌握监控。
7、每天对消控设备进行测试。
8、做好常用钥匙和备用钥匙的管理工作。
9、按时、按质的完成上级交办的其它工作。
【考核标准】
1、仪容仪表：符合饭店《员工手册》中的相关规定。
2、品德操行：执行工作的操守、个人修养及爱护饭店之观念做好保密工作。
3、工作主动性：具有独立工作的能力，以及无需指导即能清楚的认识到如何进行工作。
4、工作效率：在一定期间内完成交付的工作量与速度及正确性与品质。
5、专业知识：对本职工作范围内所掌握的技能、工作程序、规章、设备及资料的熟悉程序。
6、工作积极性：积极完成工作责任的努力程序。
7、成本意识：执行工作中节省物力、避免浪费的态度。
8、安全卫生意识：注意工作环境之安全卫生、避免工作中危险发生的态度。
9、合作精神：在完成任务过程中与其他人一起和谐工作的情况，对饭店政策遵守和执行的情况，对待他人的态度，以及与其他员工一起工作时可否保持合作愉快。
10、工作可靠性：准确完成所指派工作的信赖程度，即指其诚实、可信和持之以恒的程度。
11、学*能力：对工作技术、知识接受教导及自行研*的能力。
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【考核方式】
由部门领班亲自实施，所需资料由部门提供。
【任职资格】
学历：高中毕业或相当于高中以上教育。
经验：对饭店保安工作有一定程度的了解，受过专业训练，熟悉饭店消防工作规范。 知识：具有饭店管理一般知识，熟悉饭店设施设备配置，消防设备控制使用，计算机
操作、电视监控等专业能力。
能力：具有监控设备操作能力、有一定电脑基础、有事故分析处理能力和突发事件处理能力。
外语：达到初级水*。
身体：身体健康能够承受长时间坚守、观察、监控设备的工作压力，视力优良，工作
情绪稳定。女性身高达到160cm以上，男性身高达到170cm以上。
——计量员的工作岗位职责实用5份
1.管理、维护、保养计量用的标准件；
2.负责产品基准尺寸的准确传递;校对内外径、沟道、端面标准件;
3.按有关管理文件规定，校对本部门检测仪表、仪器，管理好本公司所有的'仪器、仪表等资产;
4.做好量仪的修理、校对与鉴定工作，保证量具正常、稳定使用;
5.做好挂色钢球的检定、定期更换工作;
6.编制计量有关报表;
7.制定仪器仪表等检测设备及其零配件上报采购、加工计划;
1.计量仪器管理，确定各种计量仪器的使用范围、精度要求和送检周期，组织开展计量仪器日常检查工作，协助解决检查中遇到的问题;
2.计量仪器准确性保证，协调有资质的测试计量单位，对计量器具进行检验，形成记录，并更新标识，对计量仪器的检验校正结果进行评判，依据计量标准对计量仪器发放正确的.状态标识;
3.计量培训，制定计量仪器使用说明，新仪器使用培训，承担公司计量器具操作培训工作;
1、贯彻执行国家有关生产安全、消防、环保、计量管理工作的方法、政策与法规;
2、制定计量器具的`管理目录和台账，检查、收集、整理、保存原始记录、资料等，建立计量档案。
3、执行公司计量器具校验工作。
4、绘制公司相关CAD图纸。
5、配合高效过滤器检漏工作。
(1)贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。
(2)严格执行计量操作规程和有关《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
(3)及时、准确地进行计量，防止泄露、跑油、冒油等事故的发生。
(4)雷雨天应停止计量，并关严计量孔盖。
(5)熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。
(6)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报，并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。
(7)熟悉必要的.保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。
(8)有责任制止“三违行为”。
1、内外部校准
(1)制定年度内外部校准计划;
(2)每月定期发校验到期通知单;
(3)每月完成仪表的内部校准工作;
(4)外协计量机构提供仪表外校报价;
(5)每月完成仪表的外部校准工作;
2、监督执行仪表维护保养
(1)定期检查公司内部关键仪表的.使用状态，发现异常需及时处理;
(2)制定计量器具年度保养维护计划，并按计划实施保养工作;
3、编制内部校准规范
(1)新增仪表至计量台帐，更新厂内计量允收标准;
(2)参考国家计量检定规程或者校准规范编制仪表内部检验指导书;
4、仪表选型，验收、协调内外部维修
(1)审核新购仪表的各项参数是否满足使用要求;
(2)新购仪表的验收;
(3)协调内外部维修;
——售后主管工作职责岗位职责实用5份
1、负责售后部门制度制定、人员出差调配以及工作安排。
2、现场或远程解决客户硬件、软件应用及系统问题。
3、负责公司产品测试、维修保养等部署工作。
4、负责对客户的技术培训工作，发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。
1.根据公司整体规划，参与实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动；
2.参与监督区域市场促销方案的计划拟定及实施与效果评估；
3.按照公司规定标准活动执行流程，指导代理商团队有效实施；
4.参与全国市场优质大客户、新拓展网点的打样活动策划、监督、执行；
5.认真执行公司标准终端形象，并及时反馈与完善，完成终端形象提升指标；
6.每场活动销售总指标的达成.
1、协助上级建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程；
2、管理呼叫中心团队，包含呼入呼出电话，在线技术支持业务，合理调配客服、坐*资源，监控运营质量，不断提升运营能力；
3、负责呼叫中心运作，跟踪业务流程和部门间的工作衔接，不断优化流程，持续提升服务效率，使得呼叫中心提供高水*的服务。
1、全面负责管理本中心售后服务工作。
2、负责售后服务网络开拓及维护。做好售后服务登记工作，定期进行售后回访、跟踪。
3、负责客户关系维护，有效处理客户意见、投诉，提高客户的满意度。受理顾客投诉及售后问题协调处理。
4、为销售提供技术支持、产品讲解、技术问题解答、售后服务等。
1、负责接听客户售后咨询电话，针对客户问题提出解决方法；
2、通过电话和微信处理客户的售后咨询等问题；
3、及时反馈和协助处理异常状况，并与客户做好沟通；
4、对于客户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决
——人力资源文员岗位的工作职责实用5份
1、建立并完善公司人力资源管理体系，制定、改革、完善人力资源管理制度并推动落地;
2、根据业务发展计划制定并实施公司的招聘计划，建立持续有效的人才供应模式，确保人才有效供应;
3、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;
4、向公司管理层提供有关人力资源发展、组织机构建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*;
5、组织和推动公司文化建设，提供有利的人文环境，增强企业凝聚力。
1、负责对接岗位的招聘需求，主要为发布岗位、筛选简历、初面筛选、安排测评、安排复终试、背景调查、薪资谈判和确定录用等，确保及时满足岗位的用人需求。(社会招聘)
2、承接总部的校招项目，协助执行，包括宣讲会、双选会等。(校园招聘)
3、办理员工入职、转正、转岗、离职等人事异动纸质版手续并维护ERP系统;劳动合同的续签、变更、终止;负责各类人事证明的开具;负责各类人事制度、政策、流程、规定、事务的答疑。(员工关系)
4、承接总部培训项目，协助执行;策划与组织子公司的培训项目。(培训)
5、完成上级交办的其他工作。
1、根据公司的招聘需求，负责制定和实施招聘计划，达成招聘目标。
2、负责制定并严格执行招聘预算。
3、负责撰写和发布招聘信息，甄选简历，邀约、安排和执行面试等工作。
4、负责开拓、维护网站、校园和人才市场等招聘渠道。
5、负责分析和评价招聘效果，并形成招聘报告。
6、负责收集、统计和分析招聘数据，并录入相关表格。
7、负责建立并持续完善招聘工作流程。
8、负责上级交办的其他相关工作。
职责：
1、负责员工招聘、录用、入离职、转正、解聘、续约等手续办理;
2、负责人事档案的建立与管理;
3、负责员工考勤、加班、假期管理，汇总项目人员排班表;
4、员工各类福利申报、审核、发放以及绩效考核的实施、监督。;
5、负责员工活动组织，员工关系处理以及品牌推广工作。
岗位要求：
1、人力资源管理或行政管理专业，本科以上学历，有物业行业工作经验优先考虑;
2、性格开朗，善于与人沟通，创新能力、协调能力强，具有较强的抗压能力;
3、熟悉各种招聘渠道，能独立完成工作;
4、有较强的文字功底及品牌推广能力，熟练操作各类办公软件;
5、熟悉人力资源各模块业务操作。
1.根据公司战略重点和全面预算目标，主导各部门完成绩效指标分解，搭建绩效指标体系的工作;
2.设定、评审各部门的绩效目标，确保实现公司的战略及部门重点工作规划;
3.建立和完善绩效管理制度，设计及优化流程，为绩效考核实施提供制度保障;
4.组织开展员工绩效管理相关工作，如绩效考核、反馈辅导、结果应用管理等;
5.指导建立并完善健全员工劳动关系管理规章制度，监督员工劳动关系管理、入职离职、人事文档管理等工作的落实情况;
6.建立和完善员工关系的各项制度、流程，规范劳动用工;
7.完善劳动合同管理，降低企业用工风险;
8.建立人事信息系统，完善员工异动、档案、证件等管理，提升人事信息化水*，为人力资源各项决策提供有效依据;
9.负责考勤管理及各种假期的核实登记工作;
10.完成上级交办的其他工作。
——招聘总监工作的岗位职责实用5份
职责：
1、在人力资源战略框架的指导下，制定和实施招聘计划;
2、按照公司人力资源规划，通过各种渠道有效管理、吸引、选拔、面试应聘人才;
3、招聘渠道维护、通过各个渠道引进地产人才，人才库建立及人才储备;
4、开发和发展公司内部人才的推荐能力，以确保人才的'有效内部推介招聘;
5、已录用人员入职前跟进等;
6、领导安排的其他工作
任职资格：
1、人力资源、市场营销、工商管理等相关专业全日制本科毕业;
2、3年以上知名标杆地产公司招聘或房地产猎头公司招聘工作经验;
3、能吃苦耐劳、有责任心、有冲劲、会识人辨人、沟通表达良好
1、根据项目需求，领导团队完成招聘任务;
2、对接公司的'项目部门，制定并实施本部门的招聘计划;
3、根据业务发展，进行团队建设和渠道供应商管理;
4、协调安排招聘的相关工作，包括参加招聘会、面试协调安排入职前期跟踪;
5、组织建立人才库，进行人才定向跟踪储备;
6、负责招聘渠道的拓展与维护。
职责
1、根据企业发展规划，制定企业人力招募、调配、储备的战略规划，并组织实施;
2、建立、完善企业的`招聘体系和流程，不断提高招聘效率和招聘匹配率;
3、制定各岗位任职资格和录用标准，建立各岗位能力素质模型;
4、中高级及关键岗位人才的寻聘，建立人才储备库;
5、招聘团队管理和效率提升，完成招聘任务。
任职资格
1、本科以上学历，十年以上专业招聘工作从业者优先;
2、熟悉劳动法，熟悉人力资源各项事务及操作流程;
3、熟悉招聘流程和各种招聘渠道;
4、熟练使用各种招聘测评工具和面试技巧;
5、对人才的发现、引进、组织和人员调整、职业生涯规划有丰富的实操经验。
职责：
1、根据公司的发展需求，制定并实施各项招聘计划，完成招聘目标;
2、负责财富中心岗位招聘工作，以理财岗位和营销管理岗为主;
3、负责招聘工作实施，简历筛选、面试接待安排、录用沟通等;
4、负责各类招聘活动的宣传及策划，评估招聘活动效果。
任职条件：
1、本科及以上学历，人力资源管理相关专业，5年以上同岗位工作经验;
2、熟悉人力资源管理工作流程，对招聘工作有一定的认识和实际操作经验，熟悉相关政策法规;
3、具备良好的.沟通能力，李杰判断能力，能适应高强度、高节奏工作;
4、必须具备财富端招聘工作经验，有银行、券商、信托、财富大三方资源优先考虑。
1、全面负责公司区域内人才的招聘工作，完成团队以及个人绩效指标;
2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、对应聘者进行初步面试考核，出具综合评价意见;
6、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的'及时开展及考核结果符合岗位要求;
7、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知;
8、完成领导交办的其他工作。
——检验工作岗位职责实用5份
1、负责对产成品按检验要求进行检验，并判定是否合格;
2、负责检验记录的`填写，并按要求出具检验结论报告;
3、负责按照包装要求对检验合格产品进行包装;
4、负责检验过程中不良品的隔离组织和通告;
5、负责按要求保留相关的样品和记录，定期收集上交;
6、妥善完成领导临时交办的其他工作。
职责
1、根据生产指令，认真细致完成工作，并做好生产、分析过程中的记录;
2、操作精密电子天*、高效液相色谱仪、旋转蒸发仪、紫外分光光度计、紫外灯分析仪，并做好仪器的养护工作;
3、负责实验室卫生工作，保持实验室洁净;
4、每日下班后负责水电安全;
5、完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、化学相关专业，大专以上学历;
2、具备化验员的.基本素质，认真执行公司检验工作;
3、具有检验员证书优先;
4、了解食品药品管理体系优先。
职责
1、认真做好公司产品微生物检验和记录工作;
2、负责实验室卫生工作，保持实验室洁净;
3、工厂食品加工制作过程中的.品质检测和确认
4、食品原料采购进仓的检验
5、做好仪器的维护保养工作;
6、每日下班后负责水电安全;
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、食品相关专业，中专以上学历;
2、具备化验员的基本素质，认真执行公司检验工作;
3、具有检验员证书优先;
4、了解食品管理体系，在同行工厂检测工作1年以上优先。
职责
1、认真做好公司产品微生物检验和记录工作;
2、负责实验室卫生工作，保持实验室洁净;
3、做好仪器的.维护保养工作;
4、每日下班后负责水电安全;
5、完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、食品相关专业，中专以上学历;
2、具备化验员的基本素质，认真执行公司检验工作;
3、具有检验员证书优先;
4、了解食品管理体系优先。
职责：
1、负责农产品的日常检验，并对检验后的产品进行状态标识;
2、负责成品的`感官检验，封存及留样登记，建立完整的质量检验台账;
3、对检验中发生的问题进行处理过程跟踪;
4、负责生产现场的质量控制，每天不定时检查操作过程、卫生监督;
5、公司领导安排的其他相关工作;
6、负责日常试剂的配制和仪器设备的维护、校正。
任职资格：
1、大专及以上学历，40岁以下;
2、持有食品检验工证书;
3、1年以上食品行业检验工作经验优先(应届亦可);
4、熟悉食品分析相关项目和方法;
5、对出厂检验中发生的主要问题能够初步判定其原因;
6、诚实守信、吃苦耐劳、责任心强;
7、具备一定的沟通协调、分析解决能力。
——助教岗位工作职责实用五份
一、 独立完成教学工作方面
1.负责中国人教版教材的授课，每周五上课2节。
2.负责东城区的统一考试。
二、 辅助完成教学工作方面
（一） 沟通与合作
主要负责外教老师与家长、学校相关管理人员以及班主任的沟通与合作，具体包括以下几点：
1. 负责通知外教老师学校相关活动安排；
2. 负责增强与家长的沟通，沟通的方式包括短信、邮件、家校通*台等；每天用相关通讯措施把作业发给家长，及时与家长沟通，每周向家长汇报情况；
3. 每周固定与家长开会沟通；
4. 建立办公管理档案、学生档案（包括电子档案），追踪工作是否完成；
5. 与外教保持良好的沟通，帮助她了解中国家长和学生的需求，同时帮助外教了解中国文化，很好地适应在中国的教学活动；
6. 同学校管理者和相关部门保持良好的关系，包括教研组、班主任、校长、教导主任（关老师）、开展活动的老师（陶老师）、库房后勤（马主任）、网络（温老师）；
7. 负责教室外展示宣传栏的设计和更新。
（二） 教学与管理
负责协助外教的教学与管理工作，具体包括以下几点：
1.准备工作
（1）负责资料准备、器材准备（复印机一台、投影仪一台）、网络准备，保证教学正常运行。
（2）负责课后整理教室，保持教室干净整洁；
（3）负责教学、教具资料和日常用品的保管（做好登记和记录）。
2.辅助教学活动
（1）课堂纪律——管理学生、与家长沟通；
（2）学生辅导；
（3）布置作业、批改作业、同家长交流布置作业情况。
1、协助外教做好教学资料的准备及教学工作;
2、协助外教开展各种游戏及体育锻炼，组织幼儿进行观察、劳动、娱乐等各项动手活动;
3、掌握学生日常学*生活情况，维护上课秩序;
4、协助外教按季节特点和幼儿特点定期布置活动室，创设良好的环境;
5、做好与家长的沟通工作，及时把孩子的心里变化及在校表现反馈给家长;
6、指导并配合保育员做好本班的卫生保健工作，给幼儿创设良好的生活学*环境。
岗位职责:
1、负责教辅课程授课;
2、负责教学活动的组织;
3、负责随堂听课,整理重点,课件上传;
4、负责学员类型分解及阶段性目标和任务的划分;
5、负责参与教研与培训。
任职要求:
1、本科以上学历,口语流利,发音纯正标准;普通话标准,声音洪亮,语速适中;
2、日语n1分数在110分以上;
3、认真负责,谈吐幽默,讲课生动,能充分调动课堂气氛;
4、有日本留学或者工作经验者优先录取。
公司提供:
不定期旅游、晋升机制、系统培训、五险一金
岗位描述：
1、根据要求协助教学与管理工作，维护课堂纪律，提高教学效率。
2、根据教学考纲考点要求，在授课期间适当组织测验活动，检验学生学*的成效。
3、布置、批改作业并及时向主教老师汇报情况。
4、认真参加公司组织的教研活动，不断提升自己的专业水*和授课技巧；
5、服从教学部的工作安排。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、对高中某学科较为擅长，对教育事业充满理想，希望投身于教育事业；
3、普遍话标准，语言功底扎实，解题思路清晰，高考获高分或就读重点大学者优先；
4、在校期间有在培训班任课或者有家教经验者优先；
5、学*能力强，反应敏捷，性格开朗、乐观；
一、助教应具有良好的政治素质和职业道德，忠诚人民的教育事业，为人师表，教书育人，治学严谨，学风端正。
二、独立承担一门主干基础课程的教授工作，每周授课不得少于12小时。
三、积极参加教师进修班学*，提高业务水*，勤学好问，虚心向学院有经验的教授、副教授请教，不断丰富自己的教学经验。
四、认真备课，详细书写教案，并随时接受检查。全身心投入课堂教学，不厌其烦，循循善诱。认真批阅学生作业。耐心细致地解答学生提出的问题。做好课程考核和成绩分析工作。
五、关心学生，帮助学生学好各门功课。
六、严格服从学院的统一安排，不得私自调课，接受学院分配的临时性教学工作。
