很多人说，职场很残酷。但是温顺的像只小绵羊一样的生活，真的不担心有一天被人“宰”了吗？社会很现实，你不懂得职场生存法则又情商低不会做人的话，那你可能这辈子也就这样了。所以为了自己，学会有所作为吧！
职场生存法则1、老板的世界
经常能听到领导开会的时候讲一句话：公司花钱请你来是解决问题的，不是制造问题。是的，老板每个月付你几千块钱的薪资是希望你能给工资解决问题带来盈利，如果你的出现反而给老板一堆烦恼那你的出现可能没有必要。同理，你解决问题的能力有多强，那你就能坐到多高的位置上;解决多少问题就能拿多少薪水。
职场生存法则2、问题就是你的机会
每一个问题的出现，都可能是你的转机，它使你看到自己的问题并通过实践知道怎么改善。公司的问题让你改善自己，客户的问题给你提供累计经验的机会，同事的问题教会你怎么处理人际关系，竞争对手让你变得更强大。
职场生存法则3、不要轻易离开团队，否则你要从零做起
做事不能指望坏处想，如果单纯的因为做的不顺就轻易离开原本的队伍，那意味着你将寻找一个新的集体融入，也意味着你要从头再来。要心怀感激之情，感谢团队给了你*台，遇事时先想想该如何补救，而不是如何脱离集体。
职场生存法则4、谁能最后享受到胜利成果?
只有在低谷时期跟着团队一起打拼，对集体不抛弃不放弃的人，才有资格在企业崛起的时候享受这荣光。集体相处，最重要的就是与团队同舟共济一条心，不计较个人得失、顾全大局才是能一起走到最后的人。
职场生存法则5、对领导而言:爱他就严格要求他!
俗话说：严师出高徒。选领导也是一样的，愿意严格要求你督促你的领导才是真正为你好的领导。职场很残酷，你不努力开发自己的潜力你就会被别人比下去，所以不要责怪老板对你的苛刻。
虽然这是血淋淋的事实，但至少社会还是很公*的，对待每一个有所准备的人机会都会悄悄的来到他们身边，所以不要抱怨自己为什么倒霉，因为你不懂职场生存法则，没有为了让机会更快的找到你有所作为。
1、办公室里只有两种人，主角和龙套。
2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。
3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。
4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。
5、你可以不聪明，但不可以不小心。
6、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。
7、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。
8、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。
9、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。
10、一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。
11、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。
12、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。
13、站在上司立场上想问题，站在自己立场上办事情。
14、上司突然**，不要惊慌，独自完成任务，然后借此再找到新的靠山。
15、做事做的好，干活干到老。
16、一定要有缺点。
18、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。
19、把每个慌话都当成性命攸关，这样说谎就不会内疚。
20、每个人都站在恶的那一面，因为各人有各人的善。
21、不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！
22、无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！
23、这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
24、人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。
25、心在哪里，收获就在哪里！人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
26、做好工作，做出一般人做不出的漂亮结果，就不用担心人会发现不了，尤其不用担心你的直接领导发现不了！
27、市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。
28、想到+做到=（可能）得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在脚下。
29、是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
30、人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手！
31、做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上！如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！
32、相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。
33、职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。
34、今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的；反思是一种职场能力！
35、位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。
36、领导是你工作中最有利用价值的资源。
37、好人缘是做出来的。
38、和主管领导以及老板处好关系。
39、公司的利益高于一切。
40、要成功就一定要有使命感和责任感。
41、将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人。
42、打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。（短文学网：）
43、不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
44、有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
45、将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
46、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
47、女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
48、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
49、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
50、尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
51、在工作中，无论是向上级汇报工作，还是指示下属都要注意面谈的方式及用语礼仪。
52、工作中无论使用电脑还是使用其它设备，应小心使用并做好维护。不能因为是非私人用品就不注重对其的维护。
53、工作需要对外沟通时，一定注意方式。例如在接打电话，接待客户来访时，都要重视自己的言行。
54、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
55、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
56、在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
57、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
58、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
59、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
60、早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别。
61、转接电话时文明用语。
62、请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。
63、需要打扰别人先说对不起。
64、不议论任何人的隐私。
65、职场人士的衣着，务必要做到、干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感。
66、保持真诚，用积极主动的情绪才会真正感染别人。
67、和人打招呼时不要立刻微笑。
68、让别人有机会表达自己。
69、谈话的语速和内容的`多少要与他人保持一致。
70、观察一些社交性线索。
71、三思而行，思考的过程其实也是执行的一部分，思考的价值远比简单的执行要来得重要，因为思考是智慧的表现。
72、发动群众，现在一味的单干只能被视为没有情商的表现了，因为团队的作用比任何时候都显得重要和伟大。
73、发挥长处，我们提倡学*中工作，工作中学*，最有效率的行事办法就是将自己的长处发挥到明处，这样也是省力省事的方法。
74、勤能补拙，最愚蠢最忌讳的就是在自己能力不及之处，还要瞎掺和，不仅露短还招人嫌。
75、巧干可以减少时间的消耗和精力的消耗，在合适的时间做合适的事情本事中国一句老话，其实也很适用今天的办公室生活。
76、信行天下，自古“德才兼备”者才被人尊崇，诚信更是不少企业录用人才首要标准，甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”，因此，诚信的品质比实际技术更加重要。
77、谦虚求问，芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学*的机会，一切都要从零开始，本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。
78、沟通能力强的人，走到哪儿都不会孤影随行；善于交流的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助新手更快融入团队。
79、太多的优越感让人忽略太多的缺陷和不足，找不到适合自身发展的职业方向，“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵！
80、遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。
81、要做一头好斗的“狼”，职场上作为“狼”，不仅仅意味着做事强势，还要有极强的耐心和绝不放弃的精神。
82、善解人意的人往往都非常受欢迎。同事感冒了体贴的为他递上感冒药丸，路过餐饮店顺道给同事带个早餐，这些举手之劳，都会让同事感到你的细心与善解人意。这样的任谁不愿意和你做朋友呢。
83、灿烂友善的微笑绝对是取得大家好感的小绝招。在公司中不管是遇到清洁阿姨、暑期实*生还是上司，灿烂的微笑将好心情带给对方，绝对会让人印象深刻。（短文学网：）
84、在职场中大家都是同事合作伙伴的关系，所以跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。
85、做事应有自己的原则，做人交朋友也一样。应该把握真诚的原则，处事手腕灵活，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
86、公司是一个大的团体，所以跟同事间一定要牢记合作和分享的原则。多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
87、不明白的多多请教总是好事，而且寻找到能够给予你支持和帮助的人也是一种荣幸，这样不仅能给人留下勤奋好学的印象，并且能巧妙的传达出对对方的重视之意。
88、对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。
每一个刚刚进入职场的年轻人站在自己全新的工作岗位上的时候都是显得比较茫然的，在这种时候每一个年轻人都必须要学*自己完全没有接触过的职场法则才能够让自己在职场当中好好的生存下去。今天职场老员工带你学*职场法则，教你如何在职场中顺利发展。让你保持职场高效率的八个法则
职场法则一、不要太过于出风头
在现实生活当中我们都知道枪打出头鸟的道理，所以说在工作的过程当中也是一样如果我们太过于抢着出风头的话那么很有可能就会成为众矢之的。所以说如果大家想要让自己在职场当中很好的生存下去的话那么就不要在刚刚进入职场的时候就太过于显露风头。如果刚刚进入职场的时候就太过显露风格的话那么就有可能让自己成为众矢之的。大家在职场当中必须要遵循低调做事高调做人的道理，无论自己有多大的本事在职场的道路都必须要保持低调，只需要将自己的工作很好地完成就可以了。
职场法则二、做实事最重要
现在有很多年轻人在还没有进入职场的时候就认为在职场当中只要将自己身边的人际关系处理好就万事大吉，其实小编要告诉大家的是在职场当中人际关系固然重要但是最重要的还是要做好实事。我们都知道一旦进入工作岗位之后，别人评判你能力的标准就是看你的工作做得怎么样，如果一个人在刚刚进入职场的时候不努力去做自己的工作而是花很多时间来搞人际关系的话别人就会觉得你是一个傻瓜，没有人会愿意与一个没有本事的人交朋友。所以如果你的工作做得不好的话那么你的人际关系必然也不会有多好。因此大家进入职场之后必须要明白的一件事情就是一定要将自己的本职工作做好之后再去考虑人际关系。
职场法则三、拿业绩说话
我们都知道一旦进入职场之后一个人的本事就是他自己的业绩，所以说当你真正站在一个工作岗位上之后你与别人交流的资本就是你自己的业绩。如果你自己的业绩好的话那么你身边的人自然而然也就开始相信你，相反如果你的业绩不好的话那么你身边的人自然也就会远离你，这一个有可能成为他们累赘的人。在职场中生存应该了解哪些法则
每一个刚刚进入职场的年轻人站在自己全新的工作岗位上的时候都是显得比较茫然的，在这种时候每一个年轻人都必须要学*自己完全没有接触过的职场法则才能够让自己在职场当中好好的生存下去。今天职场老员工带你学*职场法则，教你如何在职场中顺利发展。让你保持职场高效率的八个法则
职场法则一、不要太过于出风头
在现实生活当中我们都知道枪打出头鸟的道理，所以说在工作的过程当中也是一样如果我们太过于抢着出风头的话那么很有可能就会成为众矢之的。所以说如果大家想要让自己在职场当中很好的生存下去的话那么就不要在刚刚进入职场的时候就太过于显露风头。如果刚刚进入职场的时候就太过显露风格的话那么就有可能让自己成为众矢之的。大家在职场当中必须要遵循低调做事高调做人的道理，无论自己有多大的本事在职场的道路都必须要保持低调，只需要将自己的工作很好地完成就可以了。
职场法则二、做实事最重要
现在有很多年轻人在还没有进入职场的'时候就认为在职场当中只要将自己身边的人际关系处理好就万事大吉，其实小编要告诉大家的是在职场当中人际关系固然重要但是最重要的还是要做好实事。我们都知道一旦进入工作岗位之后，别人评判你能力的标准就是看你的工作做得怎么样，如果一个人在刚刚进入职场的时候不努力去做自己的工作而是花很多时间来搞人际关系的话别人就会觉得你是一个傻瓜，没有人会愿意与一个没有本事的人交朋友。所以如果你的工作做得不好的话那么你的人际关系必然也不会有多好。因此大家进入职场之后必须要明白的一件事情就是一定要将自己的本职工作做好之后再去考虑人际关系。
职场法则三、拿业绩说话
我们都知道一旦进入职场之后一个人的本事就是他自己的业绩，所以说当你真正站在一个工作岗位上之后你与别人交流的资本就是你自己的业绩。如果你自己的业绩好的话那么你身边的人自然而然也就开始相信你，相反如果你的业绩不好的话那么你身边的人自然也就会远离你，这一个有可能成为他们累赘的人。在职场中生存应该了解哪些法则
问题员工的培养法一：再次与他沟通——是什么原因导致他这么做
有的部下会让大家都觉得：“那个家伙不行啊！”指导者或许也会有同感。
自己负责的工作进展得不顺利，不但错误百出，还给其他人添麻烦。这种人在团队里面工作，大家都讨厌他，整个部门将被这种人搞得一团糟。理由是多种多样的。总之，他们是“问题员工”。
有的指导者对这种人只会无奈地说：“没有办法啊！”有的只会把危害降低到最小限度，或者把这种人“隔离”起来，这种指导者是不称职的。就像我在第6条中说到的那位某银行分行女职员遇到的情况一样，其实原本任何人对工作是很有热情的。你敷衍了事地说一句“那个人不行”倒是很简单，但是你很有可能会阻碍他的进步。所以，首先要相信那个人的潜力，从你决心想办法挖掘他潜力的时候开始，一切将会有所改变。
与你的员工耐心沟通
你要亲自直接和他进行交流，了解他目前的状况。为什么会那样？他本人是怎么想的？你要重新开始了解他的这些情况。
一般最好在脱离工作的环境下，两个人进行单独交流。可以一起喝杯酒或者喝喝茶，一起出去游玩，还可以请他来家里吃饭等等。总之，一定要在远离工作的环境下进行沟通。
接下来，指导者当一个完完全全的听众就可以了，听他谈谈工作，聊聊家庭、体育运动、兴趣、家人、学生时代的趣事或者家乡的情况，可以从任何一个话题开始。这对于了解他本人目前的情况是很有必要的。一般人在工作上表现出来的状态只是他的一部分。
这个时候你要当好一个倾听者，恰到好处地随声附和，这能让你们的谈话更加愉快。即使对方有不对的地方，也不要中途打断他，不要说“你这个地方不对”。这样非常不好，可能对方就不敢说之后的话了。所以即使你觉得他说的不对，也要一次性地照单全收。
倾听的时候我们一定要抓住对方的心理状态，找到对方行为的原因与背景，这是一项比较知性的工作。在美国等国家，这是心理顾问和心理专家的工作。但是我认为日本企业的指导者素质比较高，有很多人能把这项工作做好。
不要训斥他，要与他沟通。对待那种大家都认为不行的人，这种方法是最基本的。
问题员工的培养法二：针对原因采取措施——无效就换另一个办法
人是一种很复杂的动物。对方之所以能做出错误的行为，其原因一般都不是那么简单的。找到其中的原因就是指导者的工作。
有时候可以通过倾听的方式，让对方郁积在心里的烦恼一扫而光。或者当对方产生了工作的热情之后，再改变对方的行为。但是大部分时候却不能如愿以偿，需要你想一些办法，采取一些措施。
导致部下失去工作热情的原因是各种各样的。有的人对以前领导的批评耿耿于怀，觉得自己只能做到这种程度，更有甚者会自暴自弃；有的人接到的领导指示过于细致，会觉得工作毫无意思，所以也就不能投入到工作中去。
给部下做过于难的.工作，而他自己又完全没有这方面的经验，就会变得没有自信，工作态度比较消极。或者由于没有机会给部下做一些基础培训，导致他的工作不顺利而失去自信。
也有很多原因导致他在团队中不受欢迎，遭到同事们的排斥。比如过分在意自己曾经失败的经历，让自己处于封闭的状态。原因不尽其数，每个人都有各自的情况。既然没有工作热情就有这么多的原因，那么其他的问题也会是如此。所以要想一想是什么原因导致他这么做的。
找到原因，并找到合适的办法
如果部下因为工作过多而压力过大，那么就减少工作量，再看看效果；如果是因为工作难度过大而没有自信，就给他做难度小一些的工作，让他取得成功，使他重新获得自信；部下接受的基础培训不完善，就让他跟着某个前辈再学*；与同事的人际关系不好，就改变团队的人员组合；对方对你有误解，就表扬他的优点，清楚地表明你是信任他的。
有时候这些方法会很奏效，有时则毫无效果。
之所以没有效果，原因就在于没有找到真正适合对方的方法。在你坚持不懈地想各种办法的过程中，或许能碰到好运，情况能有所好转；也可能他感觉到你的用心良苦，理解你都是为了他好，这样自然而然就有所改变。
让自己的部下重新恢复好的工作状态，对于指导者来说，这是让他最有成就感的工作之一。不要管其他人如何评价，这种工作是最有意义的工作。不要管别人是否认可，关键在于指导者自己如何评价自己的工作。应该坚定自己的信念！
问题员工的培养法三：调职是最后的方法——不能让大家对他有成见
挽救这些问题员工时，也可以自己不直接参与。
把这件事情拜托给别人也是一种比较好的方法，比如当对方与自己的年龄有差距或者很难把握住对方心态。自己不能与对方轻松地交流时，可以让年龄相仿的前辈带着你的想法与对方沟通，根据他的反馈，对对方采取相应的措施。
一般对于那种工作干劲十足，工作方法有问题的人，要采取反复提醒的方式让对方逐渐改变思维*惯。虽然比较费时，但这种解决问题的方法还是比较简单的。
但是对于那些消极怠工、缺乏工作热情的人就很难采取措施了。这种情况可以采取分阶段法。首先点燃他的工作热情，让他变得积极主动，再在这种状态中改正他的不良*惯。
要让对方重新对工作充满热情，就要增加他的自信。重新让他做一些简单的工作，并让他独立完成，再表扬他，让他增加自信，然后再循序渐进地提高工作难度。等对方有了工作干劲，再开始逐一纠正他的不良行为*惯。
不要遇到有点问题的部下就轻易把他调离
可以说作为指导者来说，采取这种行为是很不妥当的。正是因为人的能力有高有低，所以大家都才会遇到有问题的部下。要与大家共同承担起培养他们的责任。因为有缘，大家才会在一起工作，那么在任职期间帮助这些有问题的部下克服问题，对于指导者来说都是责无旁贷的。
对部下不愿费心、费力，只图自己轻松，把培养部下的工作推诿给别人，这是很不好的行为。
想了很多办法都无济于事的时候，只好把问题员工调到其他部门，这对于指导者来说是很失败的，但也并不是完全不允许的。事实上有些人调任后改变了不少。
在某一个部门被大家当作问题员工的人，可能在他自己的潜意识里会认为大家都瞧不起他，所以把自己陷入一种自闭状态，对工作毫无热情，所以领导者才把他们调任。到了新部门，在新同事的眼里，他犹如一张白纸，反而可以自由发挥他的能力。
调职的时候，接受方的指导者对他不能有成见，并且也绝对不能把以前部门同事对他的评价带到这个新部门里来，要防止部门内的对他有偏见。
——员工职场法则 (菁华6篇)
每一个刚刚进入职场的年轻人站在自己全新的工作岗位上的时候都是显得比较茫然的，在这种时候每一个年轻人都必须要学*自己完全没有接触过的职场法则才能够让自己在职场当中好好的生存下去。今天职场老员工带你学*职场法则，教你如何在职场中顺利发展。让你保持职场高效率的八个法则
职场法则一、不要太过于出风头
在现实生活当中我们都知道枪打出头鸟的道理，所以说在工作的过程当中也是一样如果我们太过于抢着出风头的话那么很有可能就会成为众矢之的。所以说如果大家想要让自己在职场当中很好的生存下去的话那么就不要在刚刚进入职场的时候就太过于显露风头。如果刚刚进入职场的时候就太过显露风格的话那么就有可能让自己成为众矢之的。大家在职场当中必须要遵循低调做事高调做人的道理，无论自己有多大的本事在职场的道路都必须要保持低调，只需要将自己的工作很好地完成就可以了。
职场法则二、做实事最重要
现在有很多年轻人在还没有进入职场的时候就认为在职场当中只要将自己身边的人际关系处理好就万事大吉，其实小编要告诉大家的是在职场当中人际关系固然重要但是最重要的还是要做好实事。我们都知道一旦进入工作岗位之后，别人评判你能力的标准就是看你的工作做得怎么样，如果一个人在刚刚进入职场的时候不努力去做自己的工作而是花很多时间来搞人际关系的话别人就会觉得你是一个傻瓜，没有人会愿意与一个没有本事的人交朋友。所以如果你的工作做得不好的话那么你的人际关系必然也不会有多好。因此大家进入职场之后必须要明白的一件事情就是一定要将自己的本职工作做好之后再去考虑人际关系。
职场法则三、拿业绩说话
我们都知道一旦进入职场之后一个人的本事就是他自己的业绩，所以说当你真正站在一个工作岗位上之后你与别人交流的资本就是你自己的业绩。如果你自己的业绩好的话那么你身边的人自然而然也就开始相信你，相反如果你的业绩不好的话那么你身边的人自然也就会远离你，这一个有可能成为他们累赘的人。在职场中生存应该了解哪些法则
1、办公室里只有两种人，主角和龙套。
2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。
3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。
4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。
5、你可以不聪明，但不可以不小心。
6、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。
7、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。
8、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。
9、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。
10、一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。
11、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。
12、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。
13、站在上司立场上想问题，站在自己立场上办事情。
14、上司突然*，不要惊慌，独自完成任务，然后借此再找到新的靠山。
15、做事做的好，干活干到老。
16、一定要有缺点。
18、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。
19、把每个慌话都当成性命攸关，这样说谎就不会内疚。
20、每个人都站在恶的那一面，因为各人有各人的善。
21、不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！
22、无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！
23、这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
24、人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。
25、心在哪里，收获就在哪里！人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
26、做好工作，做出一般人做不出的漂亮结果，就不用担心人会发现不了，尤其不用担心你的直接领导发现不了！
27、市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。
28、想到+做到=（可能）得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在脚下。
29、是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
30、人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手！
31、做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上！如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！
32、相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。
33、职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。
34、今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的；反思是一种职场能力！
35、位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。
36、领导是你工作中最有利用价值的资源。
37、好人缘是做出来的。
38、和主管领导以及老板处好关系。
39、公司的利益高于一切。
40、要成功就一定要有使命感和责任感。
41、将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人。
42、打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。（短文学网：）
43、不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
44、有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
45、将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
46、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
47、女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
48、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
49、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
50、尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
51、在工作中，无论是向上级汇报工作，还是指示下属都要注意面谈的方式及用语礼仪。
52、工作中无论使用电脑还是使用其它设备，应小心使用并做好维护。不能因为是非私人用品就不注重对其的维护。
53、工作需要对外沟通时，一定注意方式。例如在接打电话，接待客户来访时，都要重视自己的言行。
54、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
55、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
56、在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
57、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
58、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
59、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
60、早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别。
61、转接电话时文明用语。
62、请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。
63、需要打扰别人先说对不起。
64、不议论任何人的隐私。
65、职场人士的衣着，务必要做到、干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感。
66、保持真诚，用积极主动的情绪才会真正感染别人。
67、和人打招呼时不要立刻微笑。
68、让别人有机会表达自己。
69、谈话的语速和内容的多少要与他人保持一致。
70、观察一些社交性线索。
71、三思而行，思考的过程其实也是执行的一部分，思考的价值远比简单的执行要来得重要，因为思考是智慧的表现。
72、发动群众，现在一味的单干只能被视为没有情商的表现了，因为团队的作用比任何时候都显得重要和伟大。
73、发挥长处，我们提倡学*中工作，工作中学*，最有效率的行事办法就是将自己的长处发挥到明处，这样也是省力省事的方法。
74、勤能补拙，最愚蠢最忌讳的就是在自己能力不及之处，还要瞎掺和，不仅露短还招人嫌。
75、巧干可以减少时间的消耗和精力的消耗，在合适的时间做合适的事情本事*一句老话，其实也很适用今天的办公室生活。
76、信行天下，自古“德才兼备”者才被人尊崇，诚信更是不少企业录用人才首要标准，甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”，因此，诚信的品质比实际技术更加重要。
77、谦虚求问，芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学*的机会，一切都要从零开始，本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。
78、沟通能力强的人，走到哪儿都不会孤影随行；善于交流的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助新手更快融入团队。
79、太多的优越感让人忽略太多的缺陷和不足，找不到适合自身发展的职业方向，“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵！
80、遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。
81、要做一头好斗的“狼”，职场上作为“狼”，不仅仅意味着做事强势，还要有极强的耐心和绝不放弃的精神。
82、善解人意的人往往都非常受欢迎。同事感冒了体贴的为他递上感冒药丸，路过餐饮店顺道给同事带个早餐，这些举手之劳，都会让同事感到你的细心与善解人意。这样的任谁不愿意和你做朋友呢。
83、灿烂友善的微笑绝对是取得大家好感的小绝招。在公司中不管是遇到清洁阿姨、暑期实*生还是上司，灿烂的微笑将好心情带给对方，绝对会让人印象深刻。（短文学网：）
84、在职场中大家都是同事合作伙伴的关系，所以跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。
85、做事应有自己的原则，做人交朋友也一样。应该把握真诚的原则，处事手腕灵活，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
86、公司是一个大的团体，所以跟同事间一定要牢记合作和分享的原则。多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
87、不明白的多多请教总是好事，而且寻找到能够给予你支持和帮助的人也是一种荣幸，这样不仅能给人留下勤奋好学的印象，并且能巧妙的传达出对对方的重视之意。
88、对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。
1、跨年龄的团队合作
当职场中不断涌现出“新面孔”时，人性的本能让我们会产生一种领地被“入侵”的感觉。但如果你总是秉持着这样的态度，不仅让自己脱离在团队与机会之外，也很难从年轻人身上学到更多东西。不妨试试以开放、包容的姿态跟年轻人交流，你会惊讶地发现，从他们身上获得更多的新技能、新点子，以及活跃新颖的办公室文化。主动向年轻人伸出友谊之手，同他们做朋友，这能够使双方都受益匪浅。
2、拥抱改变
互联网带来了深刻的社会变革。互联网本身也在不断更新，寻找更快、更好、更效率的解决方案。我们必须正视并主动遵循这一点，才能让事情的发展有更多的可能性——即便你认为自己已经对某件事有百分百的确定。比如，年终总结依然是很多企业的传统，很多团队和个人不得不浪费大量时间在各种报告与汇报会议上。而这种做法正在过时。比如Adobe公司管理层提出更具操作性与效率的新方案：将年度总结转为实施实时签到。
类似的情况还有：很多工作都是要求员工正襟危坐在格子间每天8或10个小时。考虑一下，除此之外，是否还有其他可以完成工作的方式?很多时候，我们拒绝改变的原因仅仅是因为我们*惯了停留在心理舒适的层面，害怕不确定与未知。久而久之，身体和心灵的惰性就真的成为阻碍我们提升的禁锢了。
3、永远不要停止学*与自我价值的提升
职场如何保持个人的新鲜感与竞争力?你需要同步掌握最新的工作技能。这不仅包括知识结构的更新，也包括在行业里建立拓展更高的圈层。当然，如果时间不允许你四处奔波学*固定课程，不妨使用一些网络教育*台。比如Udemy, Lynda.com, Coursera, Khan Academy等等都开放了像麻省、耶鲁、斯坦福等大学的课程，你可以从中学*到任何营销战略、哲学等你所需要的相关知识。很多教育*台都已进入*。比如，你可以通过“linkedin(领英)”的网络课程补充专业知识，与此同时，在这个圈子里扩展更多你的行业人脉。
4、个人品牌如同产品品牌一样需要精心营造
职场“个人品牌”的概念，是管理学者Tom Peters在1997年提出的观点。它是指将你个人及事业通过类似市场营销的方式建立起品牌，并进行具象关联。举个例子，我的个人品牌是“未来职场”，我从事的任何一项研究、演讲或者写作都会与之进行一定关联。
创建个人品牌的通常方法是，首先明确自己想要什么，之后需要在人们的印象中不断强化这一点。一旦人们提及你的名字首先联想到的是你的“个人品牌”。你可以创建一个与众不同的领域，并能够在其中施展专长。同时，你需要确保在这个领域内深耕细作很长的一段时间并且做出成果(成绩)。基于你过往的成功案例，就会有人了解并向你求助，因为你熟知并能够给予有效的解答。
5、用时间和诚信积累起来的老人脉是任何优势无法替代的
即便过去的几十年间商业环境发生了巨大的变化，但有一点仍然重要，那就是：你认识谁比你知道什么似乎更重要。在你着手工作之时，可以从关系网中挖掘并利用机会。记住，你需要给人留下的印象是你是人、而非机器。询问对方需要什么样的帮助，不是像事先排练好口若悬河地推销。5个良好的联系远比50张名片交换来的有价值。
职场分分钟都在变化，你接*50岁并不意味着你没有工作空间。未来的雇佣理念是思想意识和行为远比年龄来的重要。
每一个刚刚进入职场的年轻人站在自己全新的工作岗位上的时候都是显得比较茫然的，在这种时候每一个年轻人都必须要学*自己完全没有接触过的职场法则才能够让自己在职场当中好好的生存下去。今天职场老员工带你学*职场法则，教你如何在职场中顺利发展。让你保持职场高效率的八个法则
职场法则一、不要太过于出风头
在现实生活当中我们都知道枪打出头鸟的道理，所以说在工作的过程当中也是一样如果我们太过于抢着出风头的话那么很有可能就会成为众矢之的。所以说如果大家想要让自己在职场当中很好的生存下去的话那么就不要在刚刚进入职场的时候就太过于显露风头。如果刚刚进入职场的时候就太过显露风格的话那么就有可能让自己成为众矢之的。大家在职场当中必须要遵循低调做事高调做人的道理，无论自己有多大的本事在职场的道路都必须要保持低调，只需要将自己的工作很好地完成就可以了。
职场法则二、做实事最重要
现在有很多年轻人在还没有进入职场的时候就认为在职场当中只要将自己身边的人际关系处理好就万事大吉，其实小编要告诉大家的是在职场当中人际关系固然重要但是最重要的还是要做好实事。我们都知道一旦进入工作岗位之后，别人评判你能力的标准就是看你的工作做得怎么样，如果一个人在刚刚进入职场的时候不努力去做自己的工作而是花很多时间来搞人际关系的话别人就会觉得你是一个傻瓜，没有人会愿意与一个没有本事的人交朋友。所以如果你的工作做得不好的话那么你的人际关系必然也不会有多好。因此大家进入职场之后必须要明白的一件事情就是一定要将自己的本职工作做好之后再去考虑人际关系。
职场法则三、拿业绩说话
我们都知道一旦进入职场之后一个人的本事就是他自己的'业绩，所以说当你真正站在一个工作岗位上之后你与别人交流的资本就是你自己的业绩。如果你自己的业绩好的话那么你身边的人自然而然也就开始相信你，相反如果你的业绩不好的话那么你身边的人自然也就会远离你，这一个有可能成为他们累赘的人。在职场中生存应该了解哪些法则
问题员工的培养法一：再次与他沟通——是什么原因导致他这么做
有的部下会让大家都觉得：“那个家伙不行啊！”指导者或许也会有同感。
自己负责的工作进展得不顺利，不但错误百出，还给其他人添麻烦。这种人在团队里面工作，大家都讨厌他，整个部门将被这种人搞得一团糟。理由是多种多样的。总之，他们是“问题员工”。
有的指导者对这种人只会无奈地说：“没有办法啊！”有的只会把危害降低到最小限度，或者把这种人“隔离”起来，这种指导者是不称职的。就像我在第6条中说到的那位某银行分行女职员遇到的情况一样，其实原本任何人对工作是很有热情的。你敷衍了事地说一句“那个人不行”倒是很简单，但是你很有可能会阻碍他的进步。所以，首先要相信那个人的潜力，从你决心想办法挖掘他潜力的时候开始，一切将会有所改变。
与你的员工耐心沟通
你要亲自直接和他进行交流，了解他目前的状况。为什么会那样？他本人是怎么想的？你要重新开始了解他的这些情况。
一般最好在脱离工作的环境下，两个人进行单独交流。可以一起喝杯酒或者喝喝茶，一起出去游玩，还可以请他来家里吃饭等等。总之，一定要在远离工作的环境下进行沟通。
接下来，指导者当一个完完全全的听众就可以了，听他谈谈工作，聊聊家庭、体育运动、兴趣、家人、学生时代的趣事或者家乡的情况，可以从任何一个话题开始。这对于了解他本人目前的情况是很有必要的。一般人在工作上表现出来的状态只是他的一部分。
这个时候你要当好一个倾听者，恰到好处地随声附和，这能让你们的谈话更加愉快。即使对方有不对的地方，也不要中途打断他，不要说“你这个地方不对”。这样非常不好，可能对方就不敢说之后的话了。所以即使你觉得他说的不对，也要一次性地照单全收。
倾听的时候我们一定要抓住对方的心理状态，找到对方行为的原因与背景，这是一项比较知性的工作。在美国等国家，这是心理顾问和心理专家的工作。但是我认为日本企业的指导者素质比较高，有很多人能把这项工作做好。
不要训斥他，要与他沟通。对待那种大家都认为不行的人，这种方法是最基本的。
问题员工的培养法二：针对原因采取措施——无效就换另一个办法
人是一种很复杂的动物。对方之所以能做出错误的行为，其原因一般都不是那么简单的。找到其中的原因就是指导者的工作。
有时候可以通过倾听的方式，让对方郁积在心里的烦恼一扫而光。或者当对方产生了工作的热情之后，再改变对方的行为。但是大部分时候却不能如愿以偿，需要你想一些办法，采取一些措施。
导致部下失去工作热情的原因是各种各样的。有的人对以前领导的批评耿耿于怀，觉得自己只能做到这种程度，更有甚者会自暴自弃；有的人接到的领导指示过于细致，会觉得工作毫无意思，所以也就不能投入到工作中去。
给部下做过于难的工作，而他自己又完全没有这方面的经验，就会变得没有自信，工作态度比较消极。或者由于没有机会给部下做一些基础培训，导致他的工作不顺利而失去自信。
也有很多原因导致他在团队中不受欢迎，遭到同事们的排斥。比如过分在意自己曾经失败的经历，让自己处于封闭的状态。原因不尽其数，每个人都有各自的情况。既然没有工作热情就有这么多的原因，那么其他的问题也会是如此。所以要想一想是什么原因导致他这么做的。
找到原因，并找到合适的办法
如果部下因为工作过多而压力过大，那么就减少工作量，再看看效果；如果是因为工作难度过大而没有自信，就给他做难度小一些的工作，让他取得成功，使他重新获得自信；部下接受的基础培训不完善，就让他跟着某个前辈再学*；与同事的人际关系不好，就改变团队的人员组合；对方对你有误解，就表扬他的优点，清楚地表明你是信任他的。
有时候这些方法会很奏效，有时则毫无效果。
之所以没有效果，原因就在于没有找到真正适合对方的方法。在你坚持不懈地想各种办法的过程中，或许能碰到好运，情况能有所好转；也可能他感觉到你的用心良苦，理解你都是为了他好，这样自然而然就有所改变。
让自己的部下重新恢复好的工作状态，对于指导者来说，这是让他最有成就感的工作之一。不要管其他人如何评价，这种工作是最有意义的工作。不要管别人是否认可，关键在于指导者自己如何评价自己的工作。应该坚定自己的信念！
问题员工的培养法三：调职是最后的方法——不能让大家对他有成见
挽救这些问题员工时，也可以自己不直接参与。
把这件事情拜托给别人也是一种比较好的方法，比如当对方与自己的年龄有差距或者很难把握住对方心态。自己不能与对方轻松地交流时，可以让年龄相仿的前辈带着你的想法与对方沟通，根据他的反馈，对对方采取相应的措施。
一般对于那种工作干劲十足，工作方法有问题的人，要采取反复提醒的方式让对方逐渐改变思维*惯。虽然比较费时，但这种解决问题的方法还是比较简单的。
但是对于那些消极怠工、缺乏工作热情的人就很难采取措施了。这种情况可以采取分阶段法。首先点燃他的工作热情，让他变得积极主动，再在这种状态中改正他的不良*惯。
要让对方重新对工作充满热情，就要增加他的自信。重新让他做一些简单的工作，并让他独立完成，再表扬他，让他增加自信，然后再循序渐进地提高工作难度。等对方有了工作干劲，再开始逐一纠正他的不良行为*惯。
不要遇到有点问题的部下就轻易把他调离
可以说作为指导者来说，采取这种行为是很不妥当的。正是因为人的能力有高有低，所以大家都才会遇到有问题的部下。要与大家共同承担起培养他们的责任。因为有缘，大家才会在一起工作，那么在任职期间帮助这些有问题的部下克服问题，对于指导者来说都是责无旁贷的。
对部下不愿费心、费力，只图自己轻松，把培养部下的工作推诿给别人，这是很不好的行为。
想了很多办法都无济于事的时候，只好把问题员工调到其他部门，这对于指导者来说是很失败的，但也并不是完全不允许的。事实上有些人调任后改变了不少。
在某一个部门被大家当作问题员工的人，可能在他自己的潜意识里会认为大家都瞧不起他，所以把自己陷入一种自闭状态，对工作毫无热情，所以领导者才把他们调任。到了新部门，在新同事的眼里，他犹如一张白纸，反而可以自由发挥他的能力。
调职的时候，接受方的指导者对他不能有成见，并且也绝对不能把以前部门同事对他的评价带到这个新部门里来，要防止部门内的对他有偏见。
1、办公室里只有两种人，主角和龙套。
2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。
3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。
4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。
5、你可以不聪明，但不可以不小心。
6、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。
7、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。
8、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。
9、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。
10、一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。
11、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。
12、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。
13、站在上司立场上想问题，站在自己立场上办事情。
14、上司突然*，不要惊慌，独自完成任务，然后借此再找到新的靠山。
15、做事做的好，干活干到老。
16、一定要有缺点。
18、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。
19、把每个慌话都当成性命攸关，这样说谎就不会内疚。
20、每个人都站在恶的那一面，因为各人有各人的善。
21、不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！
22、无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！
23、这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
24、人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。
25、心在哪里，收获就在哪里！人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
26、做好工作，做出一般人做不出的漂亮结果，就不用担心人会发现不了，尤其不用担心你的直接领导发现不了！
27、市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。
28、想到+做到=（可能）得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在脚下。
29、是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
30、人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手！
31、做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上！如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！
32、相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。
33、职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。
34、今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的；反思是一种职场能力！
35、位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。
36、领导是你工作中最有利用价值的资源。
37、好人缘是做出来的。
38、和主管领导以及老板处好关系。
39、公司的利益高于一切。
40、要成功就一定要有使命感和责任感。
41、将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人。
42、打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。（短文学网：）
43、不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
44、有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
45、将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
46、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
47、女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
48、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
49、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
50、尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
51、在工作中，无论是向上级汇报工作，还是指示下属都要注意面谈的方式及用语礼仪。
52、工作中无论使用电脑还是使用其它设备，应小心使用并做好维护。不能因为是非私人用品就不注重对其的维护。
53、工作需要对外沟通时，一定注意方式。例如在接打电话，接待客户来访时，都要重视自己的言行。
54、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
55、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
56、在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
57、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
58、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
59、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
60、早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别。
61、转接电话时文明用语。
62、请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。
63、需要打扰别人先说对不起。
64、不议论任何人的隐私。
65、职场人士的衣着，务必要做到、干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感。
66、保持真诚，用积极主动的情绪才会真正感染别人。
67、和人打招呼时不要立刻微笑。
68、让别人有机会表达自己。
69、谈话的语速和内容的多少要与他人保持一致。
70、观察一些社交性线索。
71、三思而行，思考的过程其实也是执行的一部分，思考的价值远比简单的执行要来得重要，因为思考是智慧的表现。
72、发动群众，现在一味的单干只能被视为没有情商的表现了，因为团队的作用比任何时候都显得重要和伟大。
73、发挥长处，我们提倡学*中工作，工作中学*，最有效率的行事办法就是将自己的长处发挥到明处，这样也是省力省事的方法。
74、勤能补拙，最愚蠢最忌讳的就是在自己能力不及之处，还要瞎掺和，不仅露短还招人嫌。
75、巧干可以减少时间的消耗和精力的消耗，在合适的时间做合适的事情本事*一句老话，其实也很适用今天的办公室生活。
76、信行天下，自古“德才兼备”者才被人尊崇，诚信更是不少企业录用人才首要标准，甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”，因此，诚信的品质比实际技术更加重要。
77、谦虚求问，芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学*的机会，一切都要从零开始，本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。
78、沟通能力强的人，走到哪儿都不会孤影随行；善于交流的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助新手更快融入团队。
79、太多的优越感让人忽略太多的缺陷和不足，找不到适合自身发展的职业方向，“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵！
80、遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。
81、要做一头好斗的“狼”，职场上作为“狼”，不仅仅意味着做事强势，还要有极强的耐心和绝不放弃的精神。
82、善解人意的人往往都非常受欢迎。同事感冒了体贴的为他递上感冒药丸，路过餐饮店顺道给同事带个早餐，这些举手之劳，都会让同事感到你的细心与善解人意。这样的任谁不愿意和你做朋友呢。
83、灿烂友善的微笑绝对是取得大家好感的小绝招。在公司中不管是遇到清洁阿姨、暑期实*生还是上司，灿烂的微笑将好心情带给对方，绝对会让人印象深刻。（短文学网：）
84、在职场中大家都是同事合作伙伴的关系，所以跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。
85、做事应有自己的原则，做人交朋友也一样。应该把握真诚的原则，处事手腕灵活，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
86、公司是一个大的团体，所以跟同事间一定要牢记合作和分享的原则。多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
87、不明白的多多请教总是好事，而且寻找到能够给予你支持和帮助的人也是一种荣幸，这样不仅能给人留下勤奋好学的印象，并且能巧妙的传达出对对方的重视之意。
88、对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。
——员工职场法则 (菁华5篇)
每一个刚刚进入职场的年轻人站在自己全新的工作岗位上的时候都是显得比较茫然的，在这种时候每一个年轻人都必须要学*自己完全没有接触过的职场法则才能够让自己在职场当中好好的生存下去。今天职场老员工带你学*职场法则，教你如何在职场中顺利发展。让你保持职场高效率的八个法则
职场法则一、不要太过于出风头
在现实生活当中我们都知道枪打出头鸟的道理，所以说在工作的过程当中也是一样如果我们太过于抢着出风头的话那么很有可能就会成为众矢之的。所以说如果大家想要让自己在职场当中很好的生存下去的话那么就不要在刚刚进入职场的时候就太过于显露风头。如果刚刚进入职场的时候就太过显露风格的话那么就有可能让自己成为众矢之的。大家在职场当中必须要遵循低调做事高调做人的道理，无论自己有多大的本事在职场的道路都必须要保持低调，只需要将自己的工作很好地完成就可以了。
职场法则二、做实事最重要
现在有很多年轻人在还没有进入职场的时候就认为在职场当中只要将自己身边的人际关系处理好就万事大吉，其实小编要告诉大家的是在职场当中人际关系固然重要但是最重要的还是要做好实事。我们都知道一旦进入工作岗位之后，别人评判你能力的标准就是看你的工作做得怎么样，如果一个人在刚刚进入职场的时候不努力去做自己的工作而是花很多时间来搞人际关系的话别人就会觉得你是一个傻瓜，没有人会愿意与一个没有本事的人交朋友。所以如果你的工作做得不好的话那么你的人际关系必然也不会有多好。因此大家进入职场之后必须要明白的一件事情就是一定要将自己的本职工作做好之后再去考虑人际关系。
职场法则三、拿业绩说话
我们都知道一旦进入职场之后一个人的本事就是他自己的业绩，所以说当你真正站在一个工作岗位上之后你与别人交流的资本就是你自己的业绩。如果你自己的业绩好的话那么你身边的人自然而然也就开始相信你，相反如果你的业绩不好的话那么你身边的人自然也就会远离你，这一个有可能成为他们累赘的人。在职场中生存应该了解哪些法则
1、跨年龄的团队合作
当职场中不断涌现出“新面孔”时，人性的本能让我们会产生一种领地被“入侵”的感觉。但如果你总是秉持着这样的态度，不仅让自己脱离在团队与机会之外，也很难从年轻人身上学到更多东西。不妨试试以开放、包容的姿态跟年轻人交流，你会惊讶地发现，从他们身上获得更多的新技能、新点子，以及活跃新颖的办公室文化。主动向年轻人伸出友谊之手，同他们做朋友，这能够使双方都受益匪浅。
2、拥抱改变
互联网带来了深刻的社会变革。互联网本身也在不断更新，寻找更快、更好、更效率的解决方案。我们必须正视并主动遵循这一点，才能让事情的发展有更多的可能性——即便你认为自己已经对某件事有百分百的确定。比如，年终总结依然是很多企业的传统，很多团队和个人不得不浪费大量时间在各种报告与汇报会议上。而这种做法正在过时。比如Adobe公司管理层提出更具操作性与效率的新方案：将年度总结转为实施实时签到。
类似的情况还有：很多工作都是要求员工正襟危坐在格子间每天8或10个小时。考虑一下，除此之外，是否还有其他可以完成工作的方式?很多时候，我们拒绝改变的原因仅仅是因为我们*惯了停留在心理舒适的层面，害怕不确定与未知。久而久之，身体和心灵的惰性就真的成为阻碍我们提升的禁锢了。
3、永远不要停止学*与自我价值的提升
职场如何保持个人的新鲜感与竞争力?你需要同步掌握最新的工作技能。这不仅包括知识结构的更新，也包括在行业里建立拓展更高的圈层。当然，如果时间不允许你四处奔波学*固定课程，不妨使用一些网络教育*台。比如Udemy, Lynda.com, Coursera, Khan Academy等等都开放了像麻省、耶鲁、斯坦福等大学的课程，你可以从中学*到任何营销战略、哲学等你所需要的相关知识。很多教育*台都已进入*。比如，你可以通过“linkedin(领英)”的网络课程补充专业知识，与此同时，在这个圈子里扩展更多你的行业人脉。
4、个人品牌如同产品品牌一样需要精心营造
职场“个人品牌”的概念，是管理学者Tom Peters在1997年提出的观点。它是指将你个人及事业通过类似市场营销的方式建立起品牌，并进行具象关联。举个例子，我的个人品牌是“未来职场”，我从事的任何一项研究、演讲或者写作都会与之进行一定关联。
创建个人品牌的通常方法是，首先明确自己想要什么，之后需要在人们的印象中不断强化这一点。一旦人们提及你的名字首先联想到的是你的“个人品牌”。你可以创建一个与众不同的领域，并能够在其中施展专长。同时，你需要确保在这个领域内深耕细作很长的一段时间并且做出成果(成绩)。基于你过往的成功案例，就会有人了解并向你求助，因为你熟知并能够给予有效的解答。
5、用时间和诚信积累起来的老人脉是任何优势无法替代的
即便过去的几十年间商业环境发生了巨大的变化，但有一点仍然重要，那就是：你认识谁比你知道什么似乎更重要。在你着手工作之时，可以从关系网中挖掘并利用机会。记住，你需要给人留下的印象是你是人、而非机器。询问对方需要什么样的帮助，不是像事先排练好口若悬河地推销。5个良好的联系远比50张名片交换来的有价值。
职场分分钟都在变化，你接*50岁并不意味着你没有工作空间。未来的雇佣理念是思想意识和行为远比年龄来的重要。
多做自我介绍
一般来说，在新来的第一天，HR 会带着大家去见部门的同事，并做介绍。
很多人以为大家就会记住你了。但是，请相信，大家记人名的时候，真的很慢!
所以，有机会的时候，不要忘了多做自我介绍!
方案 01
到岗的前三天，把部门(或公司)同事的微信都加了。
这个好办，一般来说部门都有工作群，挨着加好友就行。顺便向人力要一个通讯录，给每个同事做好备注。
加完好友顺便再做一次自我介绍：
**哥(姐)，你好，我是今天新来的曹将，很高兴能加入这个大家庭，之后请多多指教。
PS：不要害羞，大家不会不加你的，毕竟以后要经常打交道。
方案 02
给自己一个容易记住的标签。
比如一个同事姓甘，他在见面的第一天就说：大家好，我叫***，*时叫我「阿甘」就行。
《阿甘正传》大家都看过，所以马上就记住了。
又比如一个同事去外企，第一天要给自己起英文名，他当时直接取了个「Happy」，于是大家再也忘不了他了。
主动认识部门的活跃分子
每个部门都有一个活跃分子。
他们的特点很鲜明：喜欢组织活动，任何风吹草动都逃不过他的眼睛。
一般来说，当新人来的时候，他也会第一时间过来问好。
一定要跟他保持友好的关系!
因为他们大多是善于交际的人，不止局限于部门。
新人刚来时一般会遇到「如何联网」「如何走报销」「去哪领文具」等问题，这种时候找他们，一般会非常快得到解决方案。
并且好运的话，他们还会带着你去其他部门串门，帮你打开局面。
主动领任务
正规企业都会给新人安排一个「入职引导人」，他们将承担起「师父」的角色。
可是，有时候他会非常忙，没时间顾及到你的存在。最好主动去找他领任务，表达自己的积极主动性，留下好感。
这有助于将来后续的沟通，或者求助。
慎待出品
刚入职的时候，很多人会有种错觉：我是新人，出错也是情有可原的。
但是，其实并不是每个同事都会持这种态度。一旦出品不行，那么很可能留下「工作不认真」「做事不靠谱」的印象。
而第一印象可能会伴随很长时间。
所以，在接手任务后，务必做好。
这有三个小贴士，以写报告为例：
在不确定信息重要性的时候，先多准备一些材料;
跟前辈要一些过往报告，分析内在的逻辑和排版方式，第一次做的时候依葫芦画瓢;
在完成以后，先发给师父看，并诚恳地表达希望得到他的建议。
多观察同事
知识有两类，一类是显性的，比如如何排版，报告怎么写;也有一类是隐性的，比如如何与他人沟通，如何在会议上表达观点。
第二类有时很难把控，最好的方式是通过观察获得。
比如，在同事打电话的时候，观察他是如何跟不同对象交谈。
比如，在同事做汇报的时候，观察他是如何开场，如何控制节奏。其他人是如何提出自己的意见，而不造成尴尬。
比如，观察在什么时候，可以做互动交流;什么时候，不适合进行走动。
每家部门都有自己的部门文化，或者说是潜规则，这个要有意识地去观察。
每天做记录
建议每天做复盘。内容可以包括以下几点：
当天做过哪些事。
遇到的困难有哪些，最后是怎么解决的。
观察到同事是如何办公和交流的。
哪些做得不足，可以做怎样的改善。
明天有哪些安排，准备怎么开展。
这个的好处有两个：一方面强化当天的收获，另一方面则是提前安排好第二天的计划。
主动求助
新人容易陷入到一个麻烦的境地：面对问题的时候，自己死磕。
但有些事情不借助资源很难完成，于是焦虑，最后事情也没做好。
一般来说，这时候可以联系分派给你任务的同事或领导，表明现在遇到的问题，寻求他的帮助。
不用担心自己的能力受到质疑，这其实也是你们沟通的机会。
对他来说，事情做好是第一要义，帮你协调资源自然是分内事。
比如刚进公司的时候，要去搜集某对标企业的信息，可自己的渠道真心有限，就找了同事求助。他马上给了一个联系方式，问题解决。
多参加团建
有团建机会的时候，一定要参加!
任何沟通，都比不上私下的沟通。
毕竟每个人在工作场合，都或多或少保持着神经紧绷的状态，结果就是待人接物会更「正式」，或者说「一板一眼」。
而一旦卸下包袱，人的接纳程度会完全不一样。
例如，去年去武汉交换的时候，和同事加深认识的重要机会，就是某天活动后一起唱歌。虽然我真的唱的很难听。
如果团建的机会比较少，那就多利用午餐的机会。可以准备点八卦、时政新闻，主动打开话题，创造轻松活泼的气氛。
避免表露消极
刚工作的时候，消极是难免的。毕竟离开了舒适区，又面临一波又一波的挑战，曾经可能万众瞩目，现在变成沧海一粟，落差大是自然的。
但是，尽量不要在任何渠道表露这种负面情绪。
一方面，人都是「趋利避害」的，而「害」的一个表象就是传递负能量。
另一方面，如果这种情况被带你的人看到，他有可能会觉得是自己的过失，将来对你更好，当然这只是一种可能;还有种可能是，他觉得你这是对他的*，那么，接下来的处境可能更糟。
保护好自己
现在工作节奏很快，很多时候都要加班。
在包里准备好一些吃的，如果预见到当天有加班可能，那就赶紧填点肚子。
毕竟，工作始终只是工作，命可是自己的。
刚开始工作的时候，我也很焦虑，周围的人比我厉害太多，感觉自己什么都不是。
后来每天写日记，每周写总结。看到自己成长的时候，会有种莫大的安慰。
毕竟，吃过的苦，终究会开出花来。
每一个刚刚进入职场的年轻人站在自己全新的工作岗位上的时候都是显得比较茫然的，在这种时候每一个年轻人都必须要学*自己完全没有接触过的职场法则才能够让自己在职场当中好好的生存下去。今天职场老员工带你学*职场法则，教你如何在职场中顺利发展。让你保持职场高效率的八个法则
职场法则一、不要太过于出风头
在现实生活当中我们都知道枪打出头鸟的道理，所以说在工作的过程当中也是一样如果我们太过于抢着出风头的话那么很有可能就会成为众矢之的。所以说如果大家想要让自己在职场当中很好的生存下去的话那么就不要在刚刚进入职场的时候就太过于显露风头。如果刚刚进入职场的时候就太过显露风格的话那么就有可能让自己成为众矢之的。大家在职场当中必须要遵循低调做事高调做人的道理，无论自己有多大的本事在职场的道路都必须要保持低调，只需要将自己的工作很好地完成就可以了。
职场法则二、做实事最重要
现在有很多年轻人在还没有进入职场的时候就认为在职场当中只要将自己身边的人际关系处理好就万事大吉，其实小编要告诉大家的是在职场当中人际关系固然重要但是最重要的还是要做好实事。我们都知道一旦进入工作岗位之后，别人评判你能力的标准就是看你的工作做得怎么样，如果一个人在刚刚进入职场的时候不努力去做自己的工作而是花很多时间来搞人际关系的话别人就会觉得你是一个傻瓜，没有人会愿意与一个没有本事的人交朋友。所以如果你的工作做得不好的话那么你的人际关系必然也不会有多好。因此大家进入职场之后必须要明白的一件事情就是一定要将自己的本职工作做好之后再去考虑人际关系。
职场法则三、拿业绩说话
我们都知道一旦进入职场之后一个人的本事就是他自己的'业绩，所以说当你真正站在一个工作岗位上之后你与别人交流的资本就是你自己的业绩。如果你自己的业绩好的话那么你身边的人自然而然也就开始相信你，相反如果你的业绩不好的话那么你身边的人自然也就会远离你，这一个有可能成为他们累赘的人。在职场中生存应该了解哪些法则
1、出来乍到要学会谦虚
职场新秀最忌讳的就是未看清形势就贸然行动，证明自己固然重要，但保存实力更为明智。还未看清职场的形式走向就跃跃欲试，要是一旦失败，就不仅仅是一次小小的失败而已，会让上司同事觉得你是一个自负并且没有足够能力的人。
2、理解公司的企业文化
每个公司都有它独特的信仰、观点和态度，这是一个长期慢慢形成的。刚入公司你需要认真的去发现研究这些重要的企业文化。公司的企业文化通常来源 于高层领导者的信仰和理念，反映了他们对于管理、客户服务、员工的价值和金钱等的观点和看法。所以熟悉企业的文化对你今后的职场生活是非常有用的。
3、领会公司的成文和不成文的规章制度
员工手册上会有公司的成文规章制度，但是每个公司都少不了一些不成文的小原则。虽然是不成文的，但也是至关重要的，属于大家心知肚明的“小秘 密”，知道这些“秘密”的最好的办法就是去问你的同事。偶尔在午餐时喝了啤酒或者白酒会导致被辞退吗？因为流感而需要请3天以上的病假时，必须有医生的病 假条吗？或者咳嗽到了怎样严重的程度才能让老板确信你真的生病了？所有的这些你必须事先弄清楚，而不能靠你的直觉。
4、请假要三思
作为一个新员工，你要需要树立一个好的形象―――你在很投入地工作。对于很多外企来说，从你一开始工作，你就有权享受休假，但不少公司还是希望你在工作半年或者一年之后再休假。认真投入工作的职员绝对上司老板非常喜欢的职员。
5、人际关系
刚进公司，除了自身拥有过硬的实力外，“菜鸟”还得学会审时度势，处理好各种人际关系。刚进公司对很多事情都不熟悉，如果这时有一个熟悉公司的 同事来告诉你应该注意的事情，绝对会让你很多事情都事半功倍。一旦有事，有人会来帮助你，哪怕只是为你说上一句话，也会对你益处良多。
——职场生存法则 (菁华9篇)
一、转变思维
作为传统行业，银行业的地位已经不像多年前稳固，在互联网金融的冲击之下，银行也在寻求转型和发展。银行网点不断缩减，这对于银行从业人员来说冲击还是很大的，银行员工想要求得自身的生存和发展，就需要转变思维，不要被眼前的事情所束缚，眼光尽量长远一些。
首先应该对于当前的行业现状有一个清醒的认识，同时结合自身的情况，制定一个行之有效的职业发展规划，避免在 行业转型的过程中被淘汰。另一方面，要有转型思维，行业在调整，员工想要跟上行业的步伐，就需要对自身进行改变，可以是各个方面。
二、培养能力
1、自身核心竞争力
在信息量爆炸的今天，银行员工应不断优化自己现有的业务知识结构，加强多领域知识的学*，开拓多维度的视野，吐故纳新，深度挖掘自身潜力，逐渐培养出自己独特的“看家本领”。
2、经营好人脉
作为银行员工，不管是客户经理还是柜员岗位，经营人脉是必须掌握的一项能力。好的人脉是提升业务水*最重要的一项， 这也是应届毕业生最需要学*和修炼的一项。升职加薪不仅看能力，还要会做人。
三、投资自己
1、提升业务能力，多方位拓展
从“偏科生”转为“综合生”和“多才生”。银行人员尤其是柜员，对自己的业务有了娴熟的技能，但对其他业务却知之甚少，对新兴业务和其他岗位业务的学*能力及学*欲望也逐年减弱。随着电子银行的发展，一旦银行业务被机器取代，员工便会无所适从。因此，银行人员必须从入行时就保持学*的热情，多学、多做、多练，不局限于眼前事，争取做一个银行业务的“综合生”和“多才生”，实现能力升级。
2、学会思考，从“手工型”转为“思考型”
大部分同学报考的都是柜员岗位，从流程上看是一种纯手工的工作。只有员工将个人的优质服务、高效服务、增值服务带入业务操作的各个环节，客户才能体会到与柜员打交道比与机器打交道来得舒服。
在工作中要避免成为一个纯手工的机械工，办理业务时要多留意，对经办的业务多思考，每日工作结束后可分析当日的客户群体结构和客户主要诉求等，并形成有效的分析报告或总结材料，养成独立思考的*惯，培养自主分析的能力，形成独特优质的服务。
很多人混职场，但很多人在头几年却被职场打败。在大多数人眼里这些人都是因为薪资问题而“进进出出”不同的公司，但实际上，并不是一定为了钱的问题，更多是时候是被“气走”“逼走”“受不了”而走的。这就是职场，很真实的地方也很残酷，虽然不是书中那样激烈，但事实还是比较不*人情的。为了更好地生存于职场你需要记住10句话，来指导自己。
■理想很重要，但比理想更重要的是利益
在职场里，绝大部分人都有理想，这也是人们重要的奋斗目标。但如果真的把理想付诸现实，却往往会死的很惨。
因为职场是一个交换利益的地方，老板靠你赚钱，你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。只看重理想，而不明白利益重要性，这是绝大部分人被打击的原因。 所以，想要在职场成功，你需要的不仅仅是“理想”，更应该懂得“利益。
■工作不会害你，只有人才会害你
在职场里，我们都会遇到工作的意外。譬如在升职竞聘关键时刻，你却要出差。譬如明明是能做好的事情，却偏偏出了岔子。
实际上，我们做的是工作，但相处的却是人。所有工作害人的事件，背后都有策划和主谋。
必须要记住，在职场里，工作本身是死的，不会害人，只有人才会害你。
■做事要藏拙，做人要露怯 仔细想想，你所认识的职场成功者是怎么样的？他们是不是看起来并没有什么厉害，甚至到处都是缺点，好像你随时都可以超越他们。
可在做事情上面，这些人又面面俱到，几乎不露马脚，让人抓不到把柄。职场里生存，不是看你能做到多好，而是看你能活多久。所以做人要暴露缺点让人不防备，做事要处处小心不被抓把柄。
■上司夸你越多，你拿的好处就越少
上司夸奖你并不是好事情，因为他们拿最廉价的口头赞扬，取代了实质性的利益。很多上司不吝啬嘴上赞扬，但却把实际好处藏在自己的口袋里。每次被夸，你就少了晋升和提升的机会。所以，千万别被上司的花言巧语给骗了。
■规划要长远，拿钱要及时
有过于短视的人，也有过于远见的人。职场是随机应变的艺术，绝不能用一种生活态度去对待。
对于职场生涯，必须要有远见，因为规划的不是你正在做的工作，而是你的人生。但在钱的问题上，必须要短视，能拿到手的尽量拿到手，只有落袋为安的才是你的钱。 要记得，人生是你的，可以长远规划。而钱是别人的，只有落袋为安的才是你的钱。
■别人对你越坏，你要对人越好 好人是可以得罪的，因为他们个性温和，不会报复你。但坏人却绝对不能得罪，他们睚眦必报，你得罪他们，必得十倍恶果。
“好人好报，坏人坏报”是一个愿望，却从来不会成真。防备坏人的方法，并不是处处小心，而是别人对你坏，你要对人好。
这不是“以德报怨”，而是潜伏隐忍，一直等到你有足够的力量反击，才能让坏人获得他们应有的报应。
但在这之前，要多好就得表现的多好。
■得罪人是有成本的
职场中的大忌，就是被一时的情绪所控制，不由自主的去得罪人。任何职场高手，都是不露声色，深不见底的。
原因实际很简单，在职场上，得罪人是有成本的，你自以为不用怕别人，可以随便得罪，但在这过程里，却已经支付出了成本。
因为职场是一个利益交换的地方，你的同事也好、上司也好，与你都非亲非故，他们没有任何理由忍耐。当你得罪了他们，就算今天不还报，等到有天你犯在他们的手中，必然会狠狠的报复你。
在风水轮流转的世界中，你能做到一辈子不犯在别人手里么？
■在好上司手下做能臣，在坏上司手下做奸臣
职场生存术千变万化，不可从一而终。
永远做好人，可能会令你成为坏上司的眼中钉肉中刺。永远做奸臣又没办法得到好上司的信任重用。
能够分清上司好坏，明白上司的需求，在好上司之下做能臣，在坏上司之下做奸臣，这才是职场的最高境界。从古至今，所有权倾朝野的能臣，都是玩弄这套把戏的高手。
■老板对你讲的道理，永远都是对他有利的 有些人把老板的话奉若圣旨，但要明白，老板做为一个人，他也有自己的职场利益。
所以，老板说的话，当然是站在他自己的立场上，是为了保障他的利益。而劳资双方的利益是对立的，老板的利益就代表着你会失去什么，听老板的话越多，你失去的也越多。
■待人以诚，但诚是有目标和尺度的 我们从小受到的教育是“待人以诚”，不少人将此做为金科玉律，在什么场合都用。即使是职场上，也待人诚恳。毫无疑问的，这些人到头来都会碰一鼻子灰，甚至会惹祸上身。
老实人在职场总归是吃亏的，就算你要待人以诚，必须有自己的尺度。而对人诚心，是应该有目的的，否则就是职场“烂好人”，最后吃亏最多，口碑最差的依旧是你。
写在后面：
这些对于一个社会新鲜人来说，尤为重要。不要以为自己年轻，脑子好使，专业性强，技术好，有些东西不是你能从书中学来的，需要在实际的场地里摸爬滚打出来的！好在有这些经验和教训可以作为参考一番。
1、忠诚
单位不一定挽留有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。要站在领导的立场思考问题，时刻维护单位的利益，在外界诱惑面前经得起考验。
2、敬业
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是单位考量员工的首要条件。很多单位考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水*。工作的目的不仅仅在于报酬；要提供超出报酬的服务与努力；乐意为工作作出个人牺牲；重视工作中的每一个细节。
3、积极
不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受领导欢迎。从“要我做”到“我要做”；主动分担一些“分外”事；高标准要求：要求一步，做到三步。
4、负责
勇于承担责任的人，对单位有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。把每一件小事都做好；不因一点疏忽而铸成大错。
5、效率
高效的工作*惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。跟穷忙瞎忙说“再见”；量化、细化每天的工作。
6、团队
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；多为别人、为团队考虑。
7、感恩
为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对单位有这么多的抱怨？再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
一、尊重私人空间。
办公室虽然是公事的地方，但多少会触及到私事。小的从借东西开始，大的到涉及家庭，这些看似琐事的事却要拿捏好分寸。不管是遇到大的还是小的私事，一定要事先征求对方的意见和同意，不要贸然行动。
二、提前到达公司。
这点看似和人缘没有多大的关系，但你知道吗，只有早到公司有些事才会不一样。建议提早十分钟到达办公室，打开电脑后观察所有人的动态，顺便和同事闲聊几句，增加感情的同时还能摸清一些路数。
三、常微笑多赞美很多人。
听到赞美都觉得是奉承，不管你觉得赞美的褒义还是贬义，都是职场的一个很好用的软武器。每个人都有虚荣心，但你满足他人的虚荣心时，你的形象是谦虚的，其次就是他们会对你产生好感。
四、要加强自身的修养和心理素质。
一个人的素质是很重要的，千万不要因为个人的情绪导致做事出现差错，做事应该冷静沉着。不要去抱怨，应学会沟通，每个人都喜欢通情达理的人。
初涉职场如何应对人际关系？
一、关注周围的新闻和大家都关心的事情
把*期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
二、常常微笑，和对方有眼神交流
俗话说的好：“抬手不打笑脸人。”和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。
三、自己要调整心态，别先入为主地认为和同事无话可聊
在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，*时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。
四、在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立
这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么？”对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。
五、面对不同年龄层的人，聊不同的话题
和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题。而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在*时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。
六、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎
如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。
七、同事间聊天时，要注意倾听
多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧，和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。
八、切忌：千万别聊同事的隐私，少谈本单位的事情
同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。
那些初涉职场时，没人告诉过我的小细节
1上、下班不要踩点
刚上班那会，5：30下班，基本上说来，5：00心就飞了，就盘算着下班干点啥，那种感觉就像回老家的时候火车即将到站一样，基本上不超过5分钟，立马走人了；早晨上班呢，秉承在大学上课的原则，踏着上课铃声进教室是一件多么美好的记忆，but，到了企业，这两点，要因地制宜地进行调整。
先说上班，如果你抓着豆浆油条9：00稳稳地坐在工位上，吃个早饭，喝杯水，即便你再狼吞虎咽，估计也得要个一刻钟左右，然后再上个厕所，万事俱备只差开工，而此时，你隔壁工位的小明已经在8：50就投入工作了，想象一下坐在你俩对面的老大怎么看你，除非你工作上的表现足够比小明牛逼，否则，还是乖乖地早点起床，一个么，早睡早起身体好，再一个么，从容不迫地到单位，悠哉地吃个早饭，跟同事们简单聊几句，顺道提升一下自己的人气，也给老大留个好印象，何乐而不为呢？
至于下班，不一概而论，毕竟有蛮多公司推崇高效办公，鼓励员工到点儿走人，如果公司没这个文化，你就要稍微留意一下大家集中的签退时间，不要显得自己太飞毛腿……当然，也不是说让你干坐在位置上着急地等，可以再看一些和工作相关的知识补充之类的，把这个时间巧妙地利用起来，不是纯粹地做面子是给老大看。
2养成电脑随时锁屏的好*惯
我之前供职的一家公司，对员工是有明确要求的，离开工位必须随时锁屏，这个*惯养成之后，受益匪浅，我曾经听说过因为离开电脑没有锁屏，导致刚浏览过工资单的页面没关闭而造成薪资泄露的，也听说过开着淘宝购物页面去开会的……如此等等，离开位置，不轮时间长短，都记得要锁屏，开机密码除了离职的时候交接一下，*时注意保密，一方面，有助于保护自己的隐私，其次也有助于提升自己的职业化素质，避免一些不必要的工作失误。
3开会的小细节
每家公司可能都少不了开会这个环节，关于开会的讲究其实还蛮多，简单来说的话，首先要准时，不要错过会议或者迟到，工作台历、手机闹表等等都可以帮自己设置提醒，最好是提前5—10分钟提醒自己，如果会议多注意分清楚，别混淆了主题，不同的会议要做不同的参会准备，初入职场很多时候自己都是参会者，可能没有太多发言的机会，很多人开会很随意，找个旮旯一坐了事，觉得跟自己无关。
但是，如果你想跟领导面前混个脸熟，请记住读书时候那个教室布局图，教室和会议室都是一样的，都有一个学霸区，自己对号去坐吧，其次，看似跟你无关的会议，往往代表的就是公司的一些导向和原则，你即便没有能力去左右他，那么也一定要领悟到位，所以还是要认真对待。还一点，不要啥东西都带进会议室，之前遇到过一个刚毕业的小姑娘，冬天开会，妹子居然抱着一个萌萌滴暖水袋进来了，此举，如果是朋友，会觉得蛮可爱，但是在职场，不专业，过于随意，一方面，有一定的行业和公司氛围的影响，再一点，大家被现在一些所谓的霸道总裁的电视剧给虎得没脑子了，现实生活中，木有那么多多情的霸道总裁！
4能落实到书面的东西，尽可能书面
对于权责界定有交叉的工作，最好注意在工作过程中的书面落实，尤其是2人以上协作类的工作，避免工作过程中出现纰漏之后的踢皮球事件，再一个，把事情落实到书面上，可以提升自己的工作统筹管理能力，也能增加领导对你的好印象，举个例子，领导吩咐说，让你和小明一起负责接待一个来访客户的接机和住宿事宜。
接到这个任务之后，你可以跟小明商量一下，俩人的分工问题，比如一个负责联系接机，一个负责联系酒店住宿，再把两个人的初步方案，预算等细节整理在一起，发给领导报备，一方面，工作细化了，俩人各司其职，不至于出现纰漏，再一个，某些环节真出现问题，也好界定。
既然说到书面化，就顺便说一下邮件的问题。很多公司还是需要写邮件，比如客户往来、工作汇报等等，邮件的细节，一个是标题，比如总结，有的同事会写的很清楚“销售部—张小明20xx年—三季度工作总结”，有的人标题就俩字“总结”，简洁扼要得有点蒙圈……还有就是邮件的签名档，有的人也会认真编辑，写上公司的口号，自己的名字，联系方式，邮箱等等，这也是值得注意的细节。
5中午休息时间别看肥皂剧
很多人会觉得这一条太苛刻了，中午休息时间就是我自己的啊，我爱干不是就可以干啥吗，诚然，你爱干啥还是可以干啥的，但干啥之前，考虑一下对自己的影响。有多少人的《来自星星的你》是利用午休看完的？肥皂剧嘛，*时看看调节一下生活是可以的，但这个还是要分场合，简单来说，爱看电视剧，这是个私事，把这个私事带到公司办，不太妥当，尤其是你还不睡午觉在那儿看，下午上班还没精神，你觉得老大对你这个事情，能有好印象吗？
6请假的时候，注意挑时间点
一个会请假的人，会把假请的神不知、鬼不觉的，一个不会请假的人，能把假请的让领导过目不忘。首先一个原则，请假要提前，相信很多公司也会规定这个原则，如果没有规定，你明天要请假了，还是3天长假，你今儿下班的时候才跟老大说，对于一个萝卜一个坑的公司来说，你的请假，对团队还是有蛮大影响的。所以，提前跟老大打招呼，说清楚自己请假的事由、请假时间的长短、以及请假期间的工作安排，有些同事，极其注重个人隐私，写一个，私事，这不是废话吗，公事的话就安排你出差了，还写什么请假单，如果是难以启齿的问题，那么私底下和老大先说一下，让他理解你请假有请假的难处，自然批假给你的时候不会太介意，甚至还会关心你事情处理的程度，至于啥时候请假，之前也说过了，不要在正式的黄金时间去找老大，多利用琐碎时间，比如中午休息时间、下午茶时间等等。
初入职场：10种职场“贵人”一定要抓牢
1、愿意无条件力挺你的人
我常说，如果有人愿意挺你，他肯定是你的贵人。当他愿意无条件的挺你，只因为你是你，他相信“你”这个人，他接受你。一个愿意接受我们的人，他肯定是我们的贵人。当他知道有小人在你背后中伤你说你的不是，他会挺你，帮你说好话来澄清！那你愿意无条件的挺你身旁的.人吗？
2、愿意唠叨你的人
因为他关心你，所以他才会唠叨！因为他在意你，所以他才会唠叨！他的唠叨是提醒，在事情发生前，他希望你可以少走冤枉路。而你愿意成为那个在乎及唠叨你身旁伙伴的贵人吗？唠叨其实是需要技巧的，唠叨不应该让对方感觉到你很烦，想要离开你。唠叨要经常和激励配合，我们通常会在唠叨对方后，立即激励他，说我们“知道你肯定会改、肯定可以做得更好、肯定不会让心爱你的人伤心。”
3、愿意和你分担分享的人
愿意陪你一起度过风雨的伙伴，是你的贵人。很多人会在有难时离开你，但是当你有成就时，他们就想要和你一起领功。没分担，只要分享。这哪里可能？可以陪同你分担一切的苦，分享一切的乐，这是贵人。愿意陪同他人经过这过程的人，也是贵人。你呢？
4、教导及提拔你的人
他看到你的好，同时也了解到你的不足之处，他能协助你，提拔你，他不嫌弃你，不是你的贵人，是什么？朋友们，如果你也想当你伙伴的贵人，那你得提升自己的能力，成为他人的教练，好好的教导及提拔他人。
5、愿意欣赏你的长处的人
一个愿意发现你的长处、欣赏你的长处、接纳你的长处的人，肯定是你的贵人。有些上司虽然发现你的长处，但是他未必可以喜欢及欣赏它，更别说接受它！这关键在于他们往往会担心你会对他造成威胁，特别是当你的长处是他缺乏的。相反地，你是否也能欣赏你伙伴的优点及长处呢？
6、愿成为你的榜样的人
贵人言行一致，讲到就肯定做得到，他们往往不喜欢夸大，常会默默地做，做比讲来得多。这种贵人具有实力和谦虚的性格。一旦他们开始自大，他们就完全从贵人变成小人。
7、愿意遵守承诺的人
贵人都只同意自己愿意遵守的承诺，因为他们能够很清楚的知道自己的能力所在，自己能不能全力达到承诺的内容。
如果你想成为伙伴的贵人，你一定要跟自己的能力定下协议，一旦承诺了，就一定要全力以赴将事情办好。你不可以临时改变或退出，因为他们相信你的承诺才愿意和你配合，所以我们不可以出尔反尔，只能遵守下去。我并不是说贵人不能改变自己的立场，他们当然可以，只不过每一个决定，都必须经过深思熟虑后才能采取行动。
8、愿意不放弃而相信你的人
如果你问自己是不是其他伙伴的贵人，那你是否有好好栽培对方和相信对方？贵人是不会放弃他的组员的，贵人会相信对方。贵人会视对方无罪，一直到对方被定罪为止，这代表贵人会完全相信他的伙伴，全力支持他。
9、愿意生你气的人
如果他还愿意生你的气，你就得感激他。这是因为他还很在乎你。试想想，如果你完全不再爱对方，你会理会他吗？爱的相反并不是恨，而是冷漠。如果我们恨对方，这动作告诉我们其实自己还是很爱他，如果你对对方所做的一切，一点感觉也没有，这叫做冷漠，这才是完全不爱了。看看自己还会生气吗？
10、愿意为你的人
如果他愿意为你，只因为你是你，那你肯定很幸福，因为他处处为你着想，他是你的贵人。朋友，如果你也想成为别人的贵人，哪你愿意为你的伙伴们做些什么呢？
一、永远要跟比自己强的人交流，而且要跨行业
这一点，非常非常重要，这样你将得到大量信息，对你的未来产生重大影响，因为你在人生道路上会遇到很多十字路口，你必须做出选择，而这些信息，将帮你做出正确选择，有些信息将给你带来商机。我直到今天才彻头彻尾的明白这一点，大彻大悟，希望不会太晚。 与比自己高明的人交流!!不管是朋友，同事，熟人，还是陌生人，总之你要想尽办法去交流。
什么人是比你高明的人，什么人是比你强的人?答案是：所有人!绝不仅仅是地位比你高，钱比你多或者年龄比你大的人!!!绝不是!!!!
二、能把握事情
一定要想尽办法搜集大量信息，小到对自己所在公司的上上下下的把握，对公司局势的把握，大到对国家经济政治形势的把握，这些把握来自哪里?来自大大小小的信息!!你了解了这些信息，你就有所把握!你就比别人看的深，看的远，看的清!!!这些信息从哪里来?前面提到了与别人交流!另外还有报纸，各种报纸!比如《参考消息》，《商报》 这一点，也是非常非常重要!我今天也彻底看明白了这一点!
三、准备
一定要做有准备的人，以前经常听别人说“上帝只会眷顾有准备的人”，今天大彻大悟，并且亲身体验过这句话，在机会面前，你有足够的知识和实践储备才行!!!否则你抓不住!!但是，什么是机会?什么是对你有用的机会?这就需要第一条和第二条，你对大量信息处理之后，你才能做出正确的判断，确定那是一个机会还是陷阱，是自己能利用的机会还是别人的机会。
四、能力
你一定不能懒惰，你一定要掌握你从事行业的核心技术，你一定要玩转你所在的公司!千万不能只做你那一点点小小的工作，你的想法是这样的“我工资就这么点，我多做了活，也不给我涨工资，我就做分配给我的这点活就行，别人的事我才不管呢，我帮他忙又不给我涨工资，我才懒的管呢”，我告诉你吧，老板最不敢裁的是谁?这么给你说吧，你整天只会做你那点小事的话，你的竞争力并不会高，当然了，除非你掌握着最最核心的东西，你无法替代，但是我认为，你肯定不是这种人。
五、老板最有可能“裁”谁?
老板裁人，最先从哪下手?公司的人由于性格特点等原因会很自然的形成好几拨人，往往有些人比较孤立，或者更有甚者，比较反叛，不合群，那么，这一拨人将先被裁掉。但是最最容易被裁的是那些跟公司利益相抵的人，公司很现实，利益至上!
六、不要埋怨
我们经常会这样想，比如我是从事IT行业的，那么我经常这样想，如果我早生10年，20年就好了，因为现在网络上的所有赚钱的行业，现在都被占了，被瓜分了，B2B市场有阿里巴巴和淘宝，支付*台有支付宝，诚信通，搜索引擎市场有百度、GOOGLE、雅虎，网上商城有亚马逊，当当网，门户网站有新浪，网易，娱乐聊天市场有腾讯QQ，下载市场有迅雷，QQ旋风，在线电影市场有迅雷，百度，还有各种其他资源也全部被瓜分掉了，我经常感叹为什么我没有早生10年20年?如果我早生10年20年，我现在可能就是其中的一员，但是高人对我说“你比20xx后，20xx后…们早生10年，20年…”，没错，我得让这些后人感叹，为什么他们没有比我生的早。但是，现在必须找到突破口，在浩瀚的网络世界里找到一个还不被人知的，或者刚刚被察觉到的，或者发展并不成熟的但是确实能给人们带来价值的东西，一定要找到这个突破口，如何能找到呢?还是上面说的第一条，第二条，交流，获得大量信息!!
七、价值观的转变
眼睛里不能只盯着钱，你必须去创造价值，为你的客户创造价值!只要你能为你的客户创造出价值，提升价值，那么你就会很有钱!那时候不是你去找钱，而是钱过来找你!!这里的核心就在于你是否给别人创造了价值!!
八、保持*常心
高人对我说“你不要去想有一个精彩的人生，人生就是*淡的…”，*常心三个字的含义非常深，我经历了一些事情，包括分析了一些别人的经历，才明白这个道理，但是不是我能用文字写明白的。
职场成功法则
1.改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。
2.不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
3.工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
4.爱因斯坦相对论(1950年)：E=MC的*方E=能量M=物质C=速度。
5.工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
6.工作所给你的，要比你为它付出的更多。
7.始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。
8.提问决定谈话，辨论，论证的方向。
9.个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
10.现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
11.你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
12.所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
13.任何人都抢不走你的无形资产—技能，经验，决心，信心。
14.懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
15.理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
16.对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶*。
17.机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
18.如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
19.机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
20.不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
职场的法则技巧
1、理性看待得与失
生活中，对于付出了却没有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了，以至于钻进一个胡同里便出不来。如果不能理性看待自己的得与失，付出了就必须要得到同样程度的回报，否则就破罐子破摔，这样的员工是任何企业都不希望收编的。
2、工作中带头创新
在招聘时，企业最看重的是新人能否给其带来活力。尤其是现在毕业的新新人，他们很少受到传统思想的影响，更容易提出和接受新的经营观念，尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说，更需要新人的加入。这样的新人也很容易实现快速晋升，走上职场发展的快车道。
3、工作中及时充电
有调查显示，一般行业的知识更新时间大致为5年，而IT行业的知识更新甚至更短，仅为一到两年。企业的发展都需要人才的有序发展，善于学*的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中，多学知识总没有坏处，当然，充电要首选与自己职业发展息息相关的知识，最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。
4、具备敏锐的观察力
人们常说当局者迷，如果你是在一个企业做了N年之久的老员工，可能就会慢慢*惯了你所面对的工作，也会慢慢适应所有的流程和制度。可是，如果你是新人，对整个行业的动态比较了解，你可能就容易发现一些问题，这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象，在众多新人中脱颖而出。
5、要有强烈的责任心
员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的，因为实践证明，选择某个职业，只有具备强烈的责任心才能取得成功。一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的。
6、永远不要说I do not know
现在是互联网时代，海量的资讯应有尽有。只要你有电脑、手机，便可知道天下事，如果连基本的搜索引擎都不会善加利用，试问，你还能做出什么令人满意的业绩吗?
7、懂得经常向上级汇报
不管公司规模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他们可能根本就没有关注到你，这时候你就应该反客为主，每天积极汇报，让上级感觉到你的存在，这样即使有问题也能得到上面的指点。
8、不要越俎代庖
积极热情，在生活上是极好的，可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情。每个岗位都有相关的负责人，如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助，切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事，这样会招人嫌弃。
9、疯狂学*，低调处事
新进职场的你，即使是在校能力超群，也还是要多关注多学*，毕竟学校跟工作还是有着本质区别的，无论是实际操作还是生活环境等，切记要态度谦和不要狂妄自大。
10、做事别带着坏情绪
顾全大局、就事论事，是每一个职场人必备的素养。所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪，如果做不到，哪怕才华横溢、天赋异禀，也不会得到企业重用，因为坏情绪容易做出不理智的行为。
11、用数据说话
新人最爱说“我以为”，然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票，对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。
女性想要在职场混得好，那么职场生存法则是一定要了解的。很多心理问题，是女性职场中不需要有的。根据职场生存法则哪些心理问题，白领要警惕呢?
职场生存法则：哪些心理女性要不得
1 、强迫症
职场锦囊，拥有强迫症是女性在职场上的一个大忌。因为别人觉得自己不同凡响，所以剥夺自己犯错的权利，她们对自己要求颇高，也严格要求别人达到她们的水准，根本不能接受工作中的错误。她们总是要求自己与部属“更多、更快、更好”。结果，部属被拖得精疲力竭，纷纷“跳船求生”，留下来的人则更累。
2、情感隔离
职场生存法则中所处的高位，常使她们难以找到可以倾诉和求援的知心朋友，大部分时间处于“情感隔离”状态，负性情绪难以排解，内心的寂寞、压抑在一天天积累、蔓延。
3、工作依赖症
工作成了生活中唯一，由于长期工作压力大、精神紧张，造成一离开工作环境便觉得不适应。通常只有在工作的时候才会觉得自己很充实，认为自己只有在工作上得到承认才有存在的价值，其实这是对周围环境缺乏安全感和不自信的表现。职场生存法则要牢记。
职场生存法则对于女人来说是有启发的。为了自己能够更好的发展，一些心理问题一定要及时杜绝才可以。
如果你是刚毕业的学生，那么对于职场你一定很陌生，职场生存法则一定是要学*的，在工作岗位不仅仅需要你有一定的书本知识和学*能力，还需要学会如何与人相处和一些工作和生活上的技巧，这样才能让的你的职场之路进行的更加通畅的，现在我们就看看职场生存法则是什么?*时我们应该怎么做?
一、谦虚
如果你是一个刚毕业的女性，最好在工作的地方处处显示出谦虚的作风，可能你有一定的能力，但是刚入职场如果峰芒太外露的话，可能会遭人妒忌的，如果你只是注重表现没有什么实际的能力，这样就更加糟糕了。所以在刚入职场的时候最好是多听别人说，自己少说话，不过如果有机会也是要证明自己的能力的。
二、尊重公司的企业文化
不同的公司有不同的企业文化，主要是因为公司从小到大发展的过程中慢慢的形成的一些隐形的东西，有些公司会把各种制度做成条文，但是其实隐形中还是有一些文化存在的，如果你想要更好的融入一个公司，最好是了解清楚公司的文化，包括对管理、库户、员工、金钱等观点，这是在职场如鱼得水的重要环节。
三、理解公司各种成文或是不成文的规定
如果你想要更好的融入一个公司，其实不管是写在书面还是不成文的一些规定，都是很重要的，因为有些事情不宜写在册子上，但是一般公司所有的人都会注意遵守的，想要知道这些小秘密，简单的方法就是和同事交流，像是请假时候应该注意什么，和你的领导说话应该注意什么，什么领导最讨厌什么事情等等，这些我们都是要了解的。
四、新员工要谨慎请假
如果你有很好的职场锦囊的话，相信你可以在职场更顺利的，作为一个新人，如果想要给领导好印象的话，最好不要随请假，虽然每个人都有休假的权利，但是刚开始就随便的请假，这样的做法很多公司都是不认同的。
五、良好的人际关系
无论在哪里人际关系都是很重要的，如果你刚进入职场，最好是多听多看少说话，尽量不要卷进一些小群体里，如果你想要了解公司内部的一些事情，最好是可以和大家打成一片，同时也不要太多嘴，因为太多话的人很多人都不喜欢，如果有好的人际关系了，你做很多事情都会更有效果的。
职场生存法则是很重要的，不过刚进入职场也要注意女性健康，因为有健康的身体才是你走的更远的重要基础。
职场是充满竞争和压力的，同时职场也是有很多的技巧可以掌握的，所以一定要掌握好职场的一些法则，好让自己更精准的有效的在职场成为高手！
1、职场上你想做主角还是龙套？
职场上要不就是主角要不就是龙套，所以如果你想往上爬就要好好的做自己的一分事情，而且要把这事情做到极致，不能**庸庸的，和别人一样就永远没有突破的可能。
2、职场上一定要树立自己的职场目标，让自己朝着那样的目标前进！
特别是作为女性，因为有了家庭之后会对事业有所懈怠，一定不要忘了自己的那份理想和目标，时刻付出努力让自己离目标越来越*！
3、如果你真的没有大志，那就为钱奋斗。
如果你讨厌那些职场上的尔虞我诈，逢迎拍马，那就直白一点为钱奋斗！只有有钱能让你的生活更滋润，那就单纯的因为钱而好好工作！这个从某种程度上来讲也是热爱工作的一个最重要的目的！
4、以单纯的心对待别人，但是不要傻到被别人算计！
职场上到处充满了利益的冲突，所以你一定要小心，不要因为自己的大意而触犯了别人的利益，学会谦虚的做自己，同时也要小心的提防别人，不要让不怀好意的人侵犯你的利益。
5、做好自己的事情，不要误以为职场是游戏，老板是啥子。
老板会知道很多，所以不要轻易的说老板的不是，更不要肆无忌惮的大谈公司的缺点，有时候老板并不想整你，只是形式不由你分辨。
6、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。
记住，促膝长谈是种手段，而不是真的让你什么都说。偶尔的交心，说些无关紧要的私己话，能让老板觉着你贴心。而事实上，从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶，就把心窝子都交出去。被出卖的，永远是交心的那个。
7、不管什么时候在职场上，装傻总是最不易犯错。
金庸也曾经说过，他年迈耳背后，该听见的话就能听见，不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队，要你选择事情的方向，不管你怎么选都是错的。那么装傻就是最好的选择，这是没选择时最不易犯错的方法。
职场是个战场，即使没有硝烟，也会有暗地里的刀枪剑影，所以要遵循职场的原则，不做傻职员，职场妈妈们更是应该注意理性的在职场生存！
——员工职场礼仪培训心得体会 (菁华6篇)
前段时刻，__项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅，周思敏老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识，也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对未来的人生、工作、学*、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解，扩大和提升礼仪的实用价值，并很好地到达了对个人的`职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的态度。
透过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中讲的：与别人交谈时，不好摇晃头、脚或腿，眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看，确实是的！在没有系统的学*礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学*、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中，无论发生什么事情、应对什么难题，都能大方得体的处理。不经意间，礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在。
我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“谢谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种好处上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。能够说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不可分；横向上看，人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自小学起我们就理解着各种不一样的礼貌教育，我们被要求学会问好，道歉及感恩等等，我们经常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。在现实生活中，经常与人打交道，我们都要学会如何尊敬地称呼对方，能够在必须地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来很多的好处，反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的；在与人打交道时要懂得说对不起，傲慢只会把事情搞得更糟糕，退一步海阔天空。为别人服务时必须要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方，随时注意对方的需要，应用标准的国语普通话交谈，表情自然能够与对方互动，尽量持续着露出六颗牙齿的大方的笑容。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，因此，我们需要加强自身的素质、修养；因此，我们需要学*礼仪规范。
古人说“不学礼无以立”，医院是一个保障人民健康的医疗服务机构，医务人员职业礼仪修养和服务质量至关重要。8月18日至21日，兴国县人民医院接连开展四场服务礼仪及沟通艺术培训。一场场精彩的授课，让每一位医务人员得到了心灵的洗礼，思想的升华。即日起，我院将开设“医德医风整顿月”专栏，一起来听听大家的心得体会，看看各科的服务成效。
礼仪是人际交往的“润滑剂”，更是单位形象的“名片”。荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为一名医务人员，礼仪不是单穿衣戴帽，而涉及为人处事的大学问。如今各大医院的竞争越来越激烈，选择越来越多元化，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在患者选择的新标准，在这样的背景下，强化个人素养，塑造单位形象，提高医院竞争力，构建和谐医患关系是医院文化和制度建设的重要内容。
古语有云：“不学礼，无以立”。为提高全院干部职工服务能力与沟通技巧，在我院领导的大力安排和重视下，我院特聘培训师胡瑾红对全院医护人员进行了为期4天的礼仪培训。在此次培训过程中，胡老师幽默轻松的授课风格，见微知著的典型案例，谈吐优雅的沟通艺术，以小见大的人生智慧，通过对服务礼仪、操作规范、沟通技巧、文明用语以及服务态度等方面的学*，使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训令人受益匪浅。
一、理解并秉承“厚德、精医、仁爱、和谐”精神。
请大家谈一谈对“厚德、精医、仁爱、和谐”八字箴言的理解，胡老师的开讲发问，让我对院训有了更深刻的见解，言简意赅，这是对全体医院干部职工道德修养、职业操守的高度概括。“厚德”语出《周易。坤卦》：“地势坤，君子以厚德载物。”意思是医务人员为人处世，救死扶伤要有深厚的医德，勇于承担责任，严于律己，规范落实各项医疗制度。“精医”即精湛的医术，医务人员要树立事业意识、进取意识，形成一个志存高远、精益求精、与时俱进的高素质医疗团队。“仁爱”，正所谓“夫医者，非仁爱之士，不可托也”，仁爱精神是医务工作者素质的核心，仁爱既博爱，也就是我们常说的换位思考、将心比心、推己及人，发扬人道主义思想，视患者为亲人，发自内心的关爱患者。家和万事兴是我们的优良传统，“和谐”则是我们的奋斗的最终目标，医院是一个大家庭，内部人员团结一心，形成合力，从本质上促进医患和谐关系的构建。
二、注重细节，提升素质，养成*惯。
大礼不辞小让，细节决定成败。细节是一个微笑，一句问候，一种*惯，也是一种眼光，一种智慧。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说*惯成自然，医院良好形象的维护需要每一位员工做好每一个细节，并且能够持之以恒的做下去，使其成为常态化。
微笑服务，礼貌用语常挂嘴边，用好肢体语言。微笑，是服务的灵魂。良好的面部表情及肢体语言作为无言交流，对患者、同事及我们自身会起到积极情绪的诱导作用，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给我们身边所有人，为成功的服务及良好的人际关系打下良好的基础。虽然我们每天要面对形形色色的病人，但是对病人而言，他是病人他不舒服，他需要服务，不管我们有多么疲劳，给病人一个微笑、一个拥抱、一种共鸣，他会有一种温暖如家、宾至如归的感觉，微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善，还向病人展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”查房的时候，说话之前加上一句“叔叔、阿姨、大伯、大婶”等称谓；当早上做治疗时你说一句：“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话，拉*了与病人之间的距离，让病人感到温馨，增进医患护患信任度。
三、提升从业素质，培养主人翁意识，主动营销。
如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务、积极营销、热情服务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名医务人员，要扎扎实实的苦练基本功，始终对工作保持热忱，对患者耐心、热心、贴心。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给病人。我们在做好本职工作的同时，多了解医学知识、病种信息，病人来的时候，主动为他们提供咨询、建议。二是养成主动营销的行为*惯、思维*惯。主动去思考病人的真正需求，积极告知科室医疗水*、可供选择方案及预期服务效果，而不是简单、机械地完成每天的工作。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让病人满意，而是让病人感动。所以我们要培养主人翁意识，积极从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，提供多元化服务。
此次培训令我感触颇深，纠正了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上明白医务工作者在工作岗位上，应牢记并践行院训，通过言谈、举止、行为、能力等多方面提升服务能力，才能更好的开展各项工作。每位员工都是医院形象代言人，医院形象影响决定医院的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升医院的竞争力。从我做起，从小事做起，从身边做起，树立主人翁意识，相信在医院领导班子的英明带领及全体干部职工的辛勤努力下，假以时日，我们医院一定能成为老百姓满意、信赖的一流医院。
为了提升客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于10月26日与11月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过学*，令本人获益良多。
这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一个窗口行业，我们每天要面对无数来来往往的旅客，我们不仅要具有先进的硬件设备，如宽敞豪华的候车环境，整洁的站场，舒适的车型，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
今天，我很荣幸参加了长安社卫中心组织的医护礼仪培训，在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。首先，很感谢宋淑华老师在百忙之中抽空为我们长安社卫人传授礼仪文化。培训一开始，宋老师讲了自己亲身经历的故事，把我们每个人带入到她的故事情节之中，仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。同时，我也很感动，感动的是，在现如今这个医患关系如此紧张的社会，还会有患者能够对医护人员如此感恩。那一刻，我的心被深深的触动了，对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。
授课内容从一个“礼”字开始，贯穿整个培训。礼，乃制度也；仪，乃行为举止也。我们常说*乃礼仪之邦，但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国，所以我们应该把礼仪找回来。
在医疗服务行业，医护工作者的形象不仅仅代表个人形象，还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。好的工作形象既是自身价值的体现，还能提升科室和医院的社会美誉度。宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。一个人能否给到别人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。我们作为医护人员，护理礼仪更是一种道德的修养。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性的力和美。这里所说的“力”指的是女性的性别魅力及优势，“美”则包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。良好的还能潜移默化的净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活*惯。同时，礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，医患纠纷将会逐步减少，生活也将会变得更加温馨。
其实，很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。*有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、抱歉、请慢走”等礼貌用语应常挂在嘴边。为了避免长期以来，护患关系一直停留在单纯的输液打针，做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上，我们应更加对病人多一些交流。一句温暖的话语，一个文雅大方的姿态，一个自然亲切的表情，都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情，为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。在病人沮丧时，我们应该安慰鼓励病人；在病人不配合的情况下，我们应采取劝说、指令性的语言，切勿言辞犀利，指责，讥讽病人；对于病人的隐私，我们应该采取保密的态度，不可在背后议论病人病情，以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。
一个真诚的微笑胜过千言万语，使人心情愉悦。我记得有句话是这么说的：微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资。当我们以真诚的微笑服务于患者时，便缩短了医患之间的距离。当我们以真诚的微笑取信于患者时，便消除了医患之间的陌生感和距离感。
通过宋老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理。在今后的工作中，我们要对病人多一点理解，少一点抱怨；多一张笑脸，少一分冷漠；多一份关怀，少一份疏远。努力做到“三个主动”、“五个一样”，坚决避免“18秒钟”、“门把式”医务人员，力争将健康快乐带给每一位病人。
三个小时的培训时间过的很快，我还有些意犹未尽。培训结束后，我有了一个想法，我想把笑容传递给更多的病人。回到导诊台我并没有第一时间去取口罩，而是在没有戴口罩的情况下，面带笑容和病人交流，这样患者便能清楚的看到我的笑容。整个晚上心情都美美哒，因为我的笑容，收获到了病人们无数声的谢谢！也因为我的主动问候，收获到了病人们无数张笑脸！
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学*礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
本周一下午，公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学*的培训，通过视频礼仪知识的培训，我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足，公司组织的礼仪培训活动非常有必要，对我深有感触，受益匪浅。
我国素有礼仪之邦的美誉，礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德，自古以来，文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
因此，在*时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学*方法，提高自身礼仪水*;四是注重学以致用，提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。
介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止*惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问。
看来我真是应该好好多多练*，对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学*的，*时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。
在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好公司形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
*素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的`礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在*时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢？礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在*时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学*，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学*，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供质的服务，个人与集体共同成长。
——职场生存法则技巧 (菁华6篇)
职场心法一：不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标!
很多人处入职场很迷茫，结果几年过去了，也没有什么长进，就是因为他没有清晰的目标，并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学*成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标，如果能有更远大的目标那么你的进步就是飞快的。你能走多远取决于你能看多远!
职场心法二：无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它!如果你真是个能人，那就改变它!
我的座右铭就是：专心做事、用心做人。人是万物之灵，一个人的诚心可以感天动地。所以做工作一定要用心，你没有改变环境(工作环境和人际交往环境)，是因为你做得还不够。最后切忌，如果自己真的改变不了环境，就改变自己去适应现有的环境;如果使自己适应目前的环境会使自己遭受更大的损失的话，就去寻找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳，但最好的方法就是搬家。
职场心法三：这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
人，一定要懂得尊重自己和珍惜自己，要懂得爱惜自己，按照健康的生活方式去生活，养成很多良好的行为*惯会收益终身，做事情要不卑不亢，要懂得通过自身努力为自己赢得尊重，只要自己实力足够了，别人一定会改变对你的看法。无论在什么情况下都要爱惜自己的身体，身体是革命的本钱，大不了从头再来，无需跟自己过不去。想成功的人，都会使自己健康得活下去。
职场心法四：人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。
吃得苦中苦，方**上人!现在很多人缺乏吃苦精神，工作总爱挑三拣四，就像吃饭一样，挑食的人总是长不壮实，只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人，才会更快得成长，才会更被老板器重。不要怕苦怕累，否则一生也无出头之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住，对自己仁慈的人，就是同样对敌人仁慈的人，总有一天会被敌人干掉。
职场心法五：心在哪里，收获就在哪里!人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
要学会充分利用业余时间，要学会自我管理。很多人没有成长是因为没有学*进步;很多人成长非常快，是因为他把所有的业余时间都用在学*提高上了。业余时间就是工作、睡觉、吃饭之外的任何时间。有人上厕所都能利用起来学*成长自己。很多企业中层、高层干部们的是把自己的时间安排得满满的，根本没有时间享乐，都是在工作和学*，就算和客户一起玩也是为了给自己增加人脉关系。所以，要不断督促自己成长，否则就会被淘汰。
职场心法六：做好工作，做出一般人做不出的漂亮结果，就不用担心人会发现不了，尤其不用担心你的直接领导发现不了!
有些人总觉得自己的工作成功再好也不会被领导发现，于是得过且过，永远没有出头之日。记住只要把每件事都做得尽善尽美，就一定可以获得上级领导的赏识。除非你做得不够!如果领导的眼睛真的瞎了，你就该找个头脑聪明、眼睛明亮的领导了。记住，天道酬勤，君子以自强不息。
职场心法七：市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。
公司是自己成长的基础，所以作为公司的业务人员，不能把客户资源归为己有，如果那样你会更快得被老板辞掉，这是无论哪个老板都很介意的事。要学会把客户资源公司化，不要担心自己的客户会被公司完全吃掉，除非你做得不够好。记住，*是人情社会，只要你做的足够好，客户会成为你的朋友，变成你的铁杆战友，你走到哪里他们会追随你到哪里。诚信待人，坦诚为人，赢得别人的认可，是你的就一定能够得到，不是你的就不要梦想独享。
职场心法八：想到+做到=(可能)得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在脚下。
不要被自己的想法束缚，当遇到问题时到实践中去寻找解决的办法，不要把自己关在屋子里想。办法是在实践中找出来的，不是靠异想天开找到的。就好比失业者一样，要多去人才市场走走才可能有出路，在家里等用人单位的电话是不现实的。如果你只顾往四周张望，你就一定停滞不前，所以说实践是检验真理的唯一标准。只要有想法就要马上去做，大不了再从头开始，但只要做了就有希望，就有成功的可能。做不好，就是经验教训，失败乃成功之母，失败让自己更加强大。
职场心法九：是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
要学会主动表现，对于自己可以把握的事情，就一定要坚持自己的意见。学会向领导提建议，学会向领导提出自己的想法，很多新的改革都是从基层开始的，基础群众是最有发言权的，不要吝惜自己的权利。
职场心法十：人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手!
受人滴水之恩，当涌泉相报，自古*就有很好的感恩文化。只有懂得感恩的人才会孝敬父母、忠于企业。所以要常怀感恩之心，这样领导才会更加放心地重用提拔你。对于竞争对手，常怀感恩之心才能化干戈为玉帛，也才能使自己更快进步。
职场心法十一：做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上!如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上!十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情!
要学会安排分配自己的时间，把时间多用在更加重要关键的事情上。努力做好每一件事，如果不能面面俱到，那就努力做好一件事。人不是万能的，所以要懂得取舍，只有懂得放弃的人，才会更多得获得。
职场心法十二：相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。
专心做事能够耐得住一段时间暂时的寂寞的人，往往可以得到较长时间的精彩人生!用历史的眼光看，付出与得到往往是正比例的。在不得意的时候，要学会养精蓄锐，丰富成长自己。要相信付出一定会有回报，没有回报是因为努力的还不够。有时候退一步是为了跳得更高更远。一定要沉住气。人生苦短，如果不先吃苦，那么苦就长了!奋斗的时间再长，也抵不过你下半生享福的时光长，如果不抓紧时间吃苦奋斗，那么你的下半生将在困苦中度过。
职场心法十三：职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。
如果你要求生活与工作给你公*，你就必须要给予相当长的时间，在积极行动中等待结果的到来。付出了想马上得到回报的人是“钟点工”;付出了能等一个月后拿到工资的人是“普通企业员工”;付出了可以等到年底拿到更多盈利分红的是“企业高管层”;付出了能够等到3年以后再拿到更多回报的是“老板”，因为老板知道要钓大鱼必须得放长线。
职场心法十四：今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的;反思是一种职场能力!
思考力是万力之源，很多成功的人就是因为会思考，所以他们知道眼下该做什么事、如何做!于是将来他们会得到他们想要的。失败者之所以失败，是因为他们不知道自己明天要得到什么，也就不知道今天该做什么，更不知道现在该想什么!没有思考力就没有动力，没有动力就没有行动，没有行动就没有结果。
职场心法十五：位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。
很多人只是等到合适的待遇和位置有了才肯去做合适的工作所以一直没有得到自己想要的待遇和位置。而聪明人恰恰知道只一点，他们会努力做好应该去做的工作，等工作完成了老板就会给他们应该的位置和待遇。如果你拿1000元的月薪就干1000元的活，你的工资就永远是1000元。努力多做一点，下个月你的工资才有可能比1000元多一些。
职场心法十六：领导是你工作中最有利用价值的资源。
你的领导，一般都做过你现在的工作，都是从基层锻炼起来的，所以他比你更成熟。要善于向领导请教和学*。和领导保持好关系，如果有一天你不再这家公司了，你原来的领导也是你的人脉，说不定还可能成为你新的客户呢。而且同事的能力是有限的，有时候领导帮你做点事会让你省很多麻烦，要学会和领导要资源，因为他们本身就是最有利用价值的资源。他之所以是你的领导就是因为他比你更有能力更高明，所以向更高明更有能力的人学*没有错。你领导的今天，就是你的明天。
职场心法十七：好人缘是做出来的。
你不可能让公司里所有人都喜欢你，但你可以让公司里大部分人喜欢你。所以你*时要勤加努力，能帮助别人的，在做好本职工作的同时就去尽量多得帮助别人，人心都是肉长的，你的付出大家都会看在眼里，你的成长大家都是见证人。群众的眼神是雪亮的。不要说别人坏话，言多必失，如果没有必要尽量少开口，多听，多应和别人。不要参与党派纷争，如果你还没有实力就不要加入任何一方，在公司内部党派纷争中，牺牲的往往时最卑微的人。用真心诚意去面对每一个人。
职场心法十八：和主管领导以及老板处好关系。
在私人企业里都是老板领导说了算，所以一定要和领导处好关系，就算所有的同事都不喜欢你，但只要领导喜欢你，你就没有事。反之，就算所有人都喜欢你，偏偏老板看不惯你，那你也肯定没有好下场。和领导处关系不一定非要拍马屁、送红包。现在都是讲效益讲功劳的，所以你的业绩和能力是取得领导赏识的关键，然后你再学会把握领导的兴趣爱好，能够适时得和领导一起*距离相处，你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎，一定要把握好度，不能放纵自大，否则你就会重蹈“杨修之死”的覆辙。记住，上级主管都是对的，老板都是对的，做错了就是自己做错了，跟领导没关系，要学会反思，不要推卸责任或者抱怨领导。
职场心法十九：公司的利益高于一切。
*时做事情干工作，一定要把公司的整体利益考虑进来，不能只顾个人利益和部门小集团利益，而去伤害公司的利益和形象。这样做的唯一后果就是让领导生气，轻则处分，重则“拉出午门外斩首”!我这几年就看到很多人就是太为自己和小集体利益考虑了，所以被老板“斩首”了!现代企业讲究“团队合作”，讲全局、讲整体，不谋全局者不足谋一隅。想成大事者，一定要有全局意识。做人不能太自私，要有利他心，多为别人着想。
职场心法二十：要成功就一定要有使命感和责任感。
低级的员工谋工作，高级的员工谋事业，有事业心的人才能成大事。一个有使命感的人就一定是个目标明确、有坚定信念和执着信仰的人，他的做事动机是正面的，他的主观能动性是很强大的。不用领导费心，他会自动自发得去努力。不用别人去引导，他会朝着自己正确的目标前进。这种人的进步速度往往是惊人的，他的成功也一定是很快的。在他看来，方法一定比困难多。所以困难就是还没有找到方法解决的问题，一个有责任感、使命感的人，会想尽一切办法去达到他的目标。所以要成功就要有自己坚定的信念和执着的信仰，使自己具备成功者的潜质。
对大部分人来说，工作都是生活不可缺少的部分：一方面工作的收入可以解决我们生存的问题，另一方面我们在工作中可以实现自我价值。人的一生最美好的时光大都花费在工作上或与工作有关的事情上，因此把工作做得漂亮一点，收入高一点，职位升的快一点，从而使你在工作中有一种愉悦的心情是很重要的，这大概也是人这一辈子快不快乐的极重要的一个方面。
混在IT企业的兄弟姐妹们，大家跳槽的多，企业裁员也多，新技术新模式层出不穷让人眼花缭乱，在这种环境下该如何做好一份工作，在IT企业该如何混呢?
一、干好你手上的工作
无论你是什么职位的员工，无论你具体从事什么工作，销售也好技术也罢，即便你是一公司的清洁工，你必须保证把是你的工作做好。企业招聘员工是为了让员工解决企业碰到的问题的，踏踏实实干好自己的工作，解决属于你负责的那一部分问题是你的本份。领导不会整天来监视你的工作，这要靠自觉。把工作做得漂亮一点，做得更精益求精一点，这是你在公司这个小社会安家立命的根本。本职工作做不好，加薪升职让大家对你刮目相看都是空中楼阁。
二、学*、学*、再学*
在知识经济的年代，在信息日新月异的变化，新的知识技术的增长远远超过了年龄的增长带来经验的增长，因此你必须把学*当成一件象吃饭喝水一样须臾不能离开的东西，这对做IT的人更是十分明显。你是一个销售员，你总不满足于永远买鼠标键盘把，但你如果想要买音箱，你总要对音箱的相关知识去学*以下把，你总要去学*不同目标顾客群的心理、*惯甚至他们的喜好把。要是去销售ERP或一套信息化的方案，大概你不知道的东西会更多，这些都需要你去学*。更不用说做IT技术的人了。
会不会学*成为一种判断一个人在职场有没有竞争力的重要指标，不注意学*(或不会学*)的人会因为其知识的老化逐渐的被淘汰。两个同班毕业的大学生，5年后再见时注重学*与不注重学*的人大概就会有很大的差距了。学*应该是多方面、多渠道的，既要学*最好、最先进的理论，也要注意学*个人或企业从生活中积累的经验，在工作的实践中学*。例如可以多参加一些座谈会、知识讲座等，可以有意识的总结一些成功人事、成功企业的特点，当然也包括读某们课程和参加各种培训等，从而不断充实、提高自己。
三、表现自己
*人是不愿意表现自己的。但如今的社会已经不是原来那种“酒深不怕巷子深”的年代了，你有才能，你有创意，你不说大家怎么知道呢?没有人有时间去做伯乐到集市上耐心的挑选你，是好马你就要叫两声，你就要跑出来。因此，在公司中你只要有才你就要让别人知道，要表现出来，让自己的领导赏识自己，让自己的同事对自己刮目相看。当然不是让你去显摆自己那些微不足道的玩艺，要表现自己首先你必须有料。公司召开的会议上积极发言，能提出自己独特、鲜明的观点;踏踏实实的做好工作，把工作做漂亮，然后让大家分享你做好工作的快乐，让领导知道你能把工作做得很好。如果自己只是默默无闻的工作，虽然你做得很好但也很可能不难领导发现，不被同事认可。现在是这样一个年代：事情要做好，但做好的事情也必须让人知道。但表现自己时要掌握好一个度，否则让人都讨厌那可就得不偿失了!
四、建立良好的人际关系
良好的人际关系对你职业生涯的作用怎么强调都不过份。良好的人际关系有利于营造良好、愉悦的工作气氛，使公司充满活力和生机，不仅提高大家的工作效率，而且让我辈工作的人心情舒畅，可以说是老板、员工都愿意的事情。人人都希望自己能有一个良好的人际关系，但并非人人都有一个良好的人际氛围的：办公室政治、爱背后说人坏话的同事、变态的主管和老板这些都可能是你建立良好的人际关系的拦路虎，但我告诉你，无论你所处的环境多么“恶劣”，你必须学会在这些地方生存，必须学会为自己简历良好的人际关系。其实一切都在于自己的心态，坚持自己做人的原则：公正、努力、友爱，调整自己的心态，我相信我们都会有良好的人际关系。人际交往有一定的原则和技巧，例如为人所熟知的真诚、人际相互作用、维护别人的自尊等原则，你要有意识的去学*，只有这样，你才能拥有良好的人际关系。反过来说：如果一个连人际关系都处理不好的员工，他怎么让人相信它可以担当重任，他怎么让人相信它可以做别人的领导来领导大家呢?当然，如果你的人际环境实在恶劣，那么请读“第六条”，跳槽吧!
五、注重小节
也许是你认为的小事情阻碍了你的升职与发展，每天上班时间迟到三五分钟然后和别人解释上班的路程远，路上堵车;或者上班时间抱着公司电话打长途，或者不注意个人卫生头发乱的象鸡窝(这点毛病很容易出在IT企业中做技术的一帮人身上);或者没事爱在背后说同事或老板的坏话，这些问题看起来都是小事，没什么大不了的。但我在这里劝你，既然你读我的这篇文章已经到这里了，那么你赶快“重新做人”吧，好好检查一下自己是不是有以上所列的问题(或类似问题)。小节可以反映一个人的精神面貌，可以反映一个人性格与气质。千万别因为一些细节上的不妥或不合适的地方让你升迁无望、薪水永远原地踏步，而眼睁睁看着许多业务水*比你差的人当你的领导，对你指手画脚，你满肚子的气望哪里发呢?何苦来哉!检查一下自己的小节，记住：要干大事业，先从小事做起，注意小事对你职业生涯的影响。
六、适当跳槽
说句实在话，尽管IT人跳槽的很多，但在大家的骨子里还是认为跳槽不是一件很光荣的事情。其实跳槽本没有对错，而在于你选择的跳槽的时间。我们都讨厌那些一年巴不得跳三次以上，没有在一个单位工作超过五个月时间的纪录，简历上工作过的单位很多，但却看不出这个人能干成什么。但不跳槽的人也不一定是正确的，在职场混，其实你应该很好的利用跳槽这件武器。适当的跳槽是一种学*的过程，有利于征服新的领域，拓宽自己的能力，每一个新的领域对个体来说都是一种挑战。而且，*还有“外来的和上会念经”的古训，如果你在一个单位干了好多年但却没有升迁的希望，但你又觉得没有充分发挥自己的才能，那我建议你不妨跳槽，说不定新单位有更适合你的位置。另外据中华英才网的薪资调查报告显示，跳槽者*均薪水可以提高1-2.6倍，所以说如果你想好了那你就大胆的跳!
一、准时，不迟到
不管是上学，还是工作，准时、不迟到是基本要求，也不会给人留下太好的印象。通常情况下，迟到会被认为不信守诺言，没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担，诚信、认真等正能量标签。
二、有事当面向领导请示汇报，尽量不打电话
有电话固然方便，但是有时候需要面谈，显得更严肃更正式，最多的是尊重，因为当面汇报可以有面对面的交流，有思考的空间和时间，而不是电话里直接给予答复，如果你电话打过去有直接通知的感觉，而不是请示。
三、私事请假，务必提前说
私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话，不要直接打电话直接告知请假事宜，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。
四、维护正能量，不传播负信息
尽量维护正义，如果不能做到这点，坚决不要传播负面能量，比如对公司这点不满意，那点不满意，到处说，这样算是害群之马，领导会很反感，有立马开除的冲动，这是职场之大忌。
五、做事很重要，更要学会做人。
新人入职往往是被指挥，你也不需要不服气，当同事有又吩咐的时候，笑面全收并咨询怎样做合适，让其给出建议。*时可以保持良好的'同时关系，但是绝不狼狈为奸做一些勾当，早晚会东窗事发，作为新人的你可能就是那只替罪羊。
1、要给你做事的机会
一个企业最重要的是要给你做事的机会。只有学会做事，才会得到更多的事情去做，也就有更多的成长机会。会做事的人，具备以下特点：
一、愿意从小做起，知道做小事是成大事的必经之路。
二、胸中有目标，知道所做小事积累起来最终结果是什么。
三、要有一种精神，把事情从量变带向质变。刚毕业的时候，我们没有太多的工作经验，应该把心态放低，从低做起。
2、要给你犯错的机会
世界上没有不犯错误的人，没有错误的过去，就没有成功的现在，人不可能永远在错误中成长和前进，只能范了错误后汲取教训，重新来过，利用更好的处事方法完成更多是事情。如果一个企业，都不允许员工犯错，只要一错，就劈头盖脸不分青红皂白的骂过来，而且有些错误，明明不是你的原因，也要你去承担。一次两次还好，如果经常是这样的，遇到这样的企业，还是另谋出路吧。
3、要给你晋升的机会
随着你的成熟，如果一个企业还不能够给予你更多更大的*台，那么你只能去外部寻求更多的发展空间。毕竟，一个企业带给你的成长是有限的，如果在一个地方呆久了，也很容易成为井底之蛙。当自己遇到职业发展的瓶颈而无法突破的时候，唯一的解决方法就是选择一个更加适合自己的*台。
4、要给你赚钱的机会
当你的付出和回报不成正比的时候，你可以选择向企业提出自己的需求，如果企业对你的要求无动于衷，那么，还是建议你换一个*台，千万不要抱怨，毕竟你是要生活的。抱怨和倾诉，更多的时候是换汤不换药，改变不了根本的问题，这样只会让人觉得你很浮躁。
凡事都有正反的两面性，一些看起来肯好的方法，因为使用的人不同、对待的事不同都会产生不一样的的效果。就拿积极来说吧，如果你是对自己分内的事积极，那绝对值得赞赏，可如果积极过了线，那就可能招致人际关系的恶化。
1、喜欢打探消息：看到同事聚在一块，非得凑过去生怕漏掉什么重要消息。这样的后果可能会因为你的无趣插足，而让同事的谈话不欢而散，自然也不会对你留下什么好印象了。既然同事不公开说，自然有他们的理由。本来就不想过多被别人知道的事情，你非得横插一杠子，人家肯定不会高兴。
2、喜欢处处插手：有的人为了显示自己的能力，喜欢到处去插手别人的工作。明明没有你什么事，你却去插一嘴，看似显示了你的地位，实际上却招致了同事的厌烦。
3、喜欢表现争夺别人的机会：办公室相处，不可能事事都被你抢夺先机。如果风头全被你占了，自然会引起别人的不满，从而受到排挤。
过分积极的错处
积极本没错，可过分积极就成了致命点。别看同事表面上没什么，但实际上你的每一次作为，都会在他们心底留下一些印记，时间长了当这些矛盾“火山喷发”，那必然会造成办公室的大震动。一个两个说坏话是正常的，如果一群人都排挤你的话，那就是你自己的原因了。
没人会闲着没事无缘无故的针对你，职场上每个人都有自己的工作，不会有太多的时间分心去处理别的事情。但如果你越过底线，动了别人的奶酪，即使再好脾气的人，也不会容忍下去。职场生存，没有你想想的那么黑暗，但也绝不是白纸一张。毕竟有人的地方就有斗争，因为竞争或是个人利益或多或少的都会有一些冲突。完全避开这些独善其身显然是不可能的，而你所能做的就是把冲突减少到最低，尽最大可能的去降低影响，不被过分积极这些可有可无的事情给影响。
有想法你便要大声说出来
有话你就大胆说出来。现如今的职场，推崇的是团队协作的精神。众人是柴火焰高，只有凝聚集体的力量，才能找到最合理的解决方法。因此，在团队工作中不要试图去藏拙，如果你真的有好的意见，那就说出来让大家一起参考一下吧。
不要以为自己是新人就不敢开口，要知道虽说“老人”的工作经验丰富，但是因为经历的事情过多，他们往往会有很多顾虑，不能发散自己的思维。而年轻人呢，因为接触新兴事物较快，很容易便能把握当下的流行趋势，往往会迸发出别样的精彩。
藏拙是个笨方法
团队讨论，往往是思想撞击的最佳机会，如果这时候你通过藏拙的方式将自己整个封闭起来的话，难免会错过展示自我的机会。而且为了民主，大多数的领导并不会轻易的放过你。即使你隐藏的再好、做的再远，也会将你揪出来，单独点名。
如期这样尴尬的被“逮”出来，还不如早早的就主动发言。要知道这只是内部的讨论，没有最终的定稿，就算你说错了或是被否定了又能怎样呢？反正不能拉出来把你批判一顿吧。
在强调个性的年代，如果你不想给自己打上“隐形人”的标签，那就得大胆学会表达。团队不仅仅强调整体，也强调个人的工作成果。如果你总是在别人身后打酱油，每次被问到都是没想法，那时间长了老是沾别人的光，相比你自己心里也会不舒服吧。
想说就别吞吞吐吐
有想法，就大胆的说，别吞吞吐吐。不说出来的话，憋在心里别人永远都不会知道你是怎么想的。毕竟人心隔肚皮，谁也不是你肚里的蛔虫，没有人能代替你说出自己的想法。
在现如今的职场中，很多工作都需要相互配合完成的。你不是机器人，也不可能拨一拨动一动，无论你做的工作有多么的机械化，都得在其中加入自己的想法。没有想法的人，就会沦为工作的机器，即使你花费的心血再多，也无法得到你想要的生活。
遇事大胆果决，别吞吞吐吐。要知道你面对的是朝夕相处的同事，又不是吃人的老虎。天天见大家都熟悉了，你还有什么不好直说的呢？而且这讨论的是工作问题，又不是在课堂回答问题非得说出正确答案。说不说是你的是，接不接受是别人的事。对于这样没有标准的讨论，你只要将自己想说的内容直白的表述出来就好。
身处职场要不要坚持你的个性！
一千个人有一千种性格。在如今这个强调个性的时代，如果你连自己的想法都无法坚持，那只能成为拨一拨动一动的木偶，从而失去原有的创造性。身在职场，圆滑只是你身上的保护壳，而不能成为打磨你个性的钢锉。无论你对外有多么的服从，在内心深处都应该为自己的个性划定一个保护圈。
团队精神，是现如今职场上最热门的一个话题。什么是团队？是理念，是信仰，还是服从？如果要我说的话，以上这些都只是团队精神的一部分，其核心的本质还是创造力！如果你只是一味的服从而不懂得独立思考，那又何谈创造力呢？所以，如果想要在茫茫职场找到方向，那该坚持的个性就一定不能丢！
个性≠特立独行
个性，反过来说就是个人的性格。因为成长经历、所处环境的不同，自然每个人的性格也会有所差异。但需要注意的是，任何事情都有一个度，如果做的过火了，那难免引起别人的反感。就像个性也是一样的，如果你过分的坚持，那难免会出现一些怪异举动，成为别人眼中笑柄。
坚持个性，并不是让你盲目的自信。该听的还是要听，该学的还是要学，只不过在听取意见的时候，要带有个人主观思想。不要别人说什么都是对的，人家让你怎么改你就怎么改。很多时候这些所谓的“别人”说的不一定正确，而你也不是一无是处。
知道自己想要什么
坚守个性的人，最主要的特征是他们明确的知道自己想要什么。哪些该做，哪些不能做，在他们的心中都有一个可以衡量的标尺。不是说他们不在乎别人的评价，而是清晰的知道自己的路该怎么走。
昨天看了这样一则故事，故事的主人公便是让许多人崇拜的乔布斯。故事内容大致是这样的：在乔布斯创业初期的时候，为了设计苹果的Logo，曾带着十万美金上门拜访知名设计师，结果因为没有名气而被人赶了出来。但是他并没气馁，第二天继续又跑了过去……最后设计师被他死缠烂打弄怕了，不得不答应他的请求，于是“咬了一口”的苹果标志也就这样诞生了。
试想一下，如果是你的话，你在创业初期一分钱恨不得掰成两半花的前提下，会拿着十万美金上门求设计吗？你会在人一遍又一遍的拒绝下继续坚持吗？而乔布斯为什么这么做，因为他想要一个可以让人印象深刻的Logo，因为他明确的知道自己想要什么！
顺着大流是一种生活，坚持个性也是一种生活。别看两者同样是过日子，可是成绩却大相径庭。不要一味的被别人影响，也不要完全固步自封，要知道别人说的都只是建议，最终拍板定砖的权利还是在你的手中。好的建议要听，好的个性自然也是要坚持！
身处职场唯有坚强能保护你
人在江湖飘，哪有不挨刀。一流的剑客尚且会担心遭人暗算，更何况是*凡庸碌的我们呢？在职场这个门派林立、波涛暗涌的地方，独善其身显然是不现实的。我们逃脱不了明争暗斗，躲避不了利益纠葛，唯一能做的，就能让用坚强的外壳隐藏自己内心的柔软，保护自己少受伤害。
职场不相信眼泪，更不同情弱者。无论对与错事实如何，在面对困境时，最不明智的做法就是一哭二闹三上吊，向上司哭诉或死命求情，伤心、伤神又适得其反；聪明的做法应该是暂避风头，忍一时风*浪静，退一步海阔天空。
职场上的坚强不是做给别人看的，而是用来真正保护自己的。你可以外表较小，但内心一定要强大，你可以泪流满面，但却不能轻易向现实屈服。谁不是一边受伤，一边学会坚强。跌倒了，咱就努力爬起来。自己想办法如何避免落入陷阱或做个比较好的计划。这样你可以从失败中学*一些人生的经验教训。
小溪虽是细流，但是只要坚强，终会拥抱大海；雏鹰虽然弱小，但是只要坚强，终会翱翔蓝天。至始至终，我们的敌人都只有一个，那就是软弱无能。别把自己搞的跟林妹妹似的弱不禁风。同事能照顾你一时，却无法像父母一样永远包容你。靠谁都不如靠自己来的最靠谱。
内心的强大，才是真正的强大！
虚心向问
许多人在进入新的工作环境之后，往往自恃学历较高、经验丰富，处处一马当先，急于显示自己的能力，这样锋芒毕露的做法往往会使职业人陷入被动。首先，职业人士与新环境之间尚处于磨合期，对工作的内容、企业的操作模式，尚未了然于心。急于求成的心态往往使工作产生较大的失误。其次，由于职业人急于表现自己，极有可能会忽略同事及上司的意见和感受，从而在别人心中留下“自恃过高、目中无人”的印象。为了工作，却处处不讨好。若情形再这样发展下去，人际关系会变得异常脆弱，工作上的配合度也会越来越差。
进入一家新公司之后，一般有三大网络是不能随意碰触的。一是人际关系网络。人际关系不论复杂与否，在公司总是早已存在的。新人介入后，一般都会摸不清状况或者面临要选择加入哪一个小的人际关系网中，这对新人来说是很难决择的。如果莽撞行事，很可能会得罪其他人，甚至在所有人面前都不讨好。同时还会碰触另两个网络。
另外两大网络就是利益与权力的分布网络。这两方面是人际关系的延伸，也是比人际关系更敏感的问题。处理不善会触摸到其它人的利益，轻则被人贬视，重则连工作也保不住。在进入一家新公司之后，新人不要急于表现自我，或者匆匆加入某一利益团体。表现的淡然一些，既可以留足时间充分观察局势，又可以避免处事不甚可能招来的不满和敌视。
为避免自己的形象被“妖魔化”，最好是适当的收敛锋芒，脚踏实地的一步步的进行。职业人在换到一个新的工作环境或岗位之后，肯定有一部分事务是全新的，自己以前没有接触或不是十分精通的。怎样才能实现这种角色的转换呢?承认“无知”，有不懂的地方多向同事和前辈请教，会给别人留下谦虚、好学、尊重他人的良好印象。承认“无知”不会给别人留下“蠢笨”的形象落不明，反而给人更多的信任感，更乐于接纳你，予以更好的合作。
适当时机示弱
晋升与加薪，每个职业人都心向往之。但是晋升和加薪不一定代表着机会和光环，还有可能是陷阱。很多人被提升到新的职位之后，无法应付这一层次的管理工作要求，使得自己焦头烂额的同时，工作效率与业绩也都无法提升。这就是彼得原理陷阱。彼得原理讲的就是，人们总是趋向于把自己引向自己不胜任的位置，从而导致组织效率的下降。
走入彼得原理陷阱何止一两个，很多人都会遇到类似的情况。在公司寻求上升是每个人的梦想，公司也会不遗余力的提拔一些工作表现突出的员工。然而，这种提拔有没有考虑到，员工的能力有没有达到呢?晋升到新的职位，代表着管理的层次和方式都会与以往不同，如果用低一级层次的方式去操作高一层次肯定会造成管理无法进行或效率低下的状况。个人也会处于“高处不胜寒”的境地。这在销售方面体现的尤为突出，业务做的好，业绩突出就会升为营销主管，根本没有考虑一个人的管理和领导能力。
独之秀职业顾问提醒职业人，在面对晋升和加薪问题时，不要盲目乐观。首先要辨认清楚，晋升与加薪是机会还是陷阱，如果是机会自然要抓住。如果自己现在还无法胜任的陷阱，不要涂一时的荣耀，应该适时示弱，避开如此陷阱。
“难得糊涂”、“大智若愚”
清代画家郑板桥一句“难得糊涂”道出了人生的大智慧、大哲学。职场中，适时装糊涂包含着大智若愚的智慧光芒，可以使职业人在职场中自由游走。工作中不能糊涂，*时可以适时装糊涂。
对待喜欢在办公室里吹毛求疵、指手画脚的同事，最好的办法就是装糊涂。在他还没有把话题向您挑明之前，自己假装不知道然后去请教他，以退为进，相信他也就说不出个所以然来了。
办公室里的流言蛮语都是会让人感觉到无尽的压力和疲倦。如果自己先忍不住爆发了，会给好事者制造更多的口实，流言也会越传越盛。此时，不如学*某些名星对待绯闻的方式——冷处理，其实也就是一种装糊涂的方式，无论别人怎么说，相信清者自清，采用不理睬的方式，好事者见投下的石头连一朵水花也激不起，流言也就自然消散了。
精明少些，关心多些
职业人都很聪明，都有心中的一本账盘算着自身利益的得失。然而如果表现的过于“精明”，事事占得先机，不免会因为得到某些小利益而得罪周围人。若有些人盯着您的“精明”不放，会使您在人际关系方面很紧张。
聪明是工作的必要条件，但是精明要适度。适当的吃一些小亏，让利于同事，会给自己创造一个非常宽松的人际关系环境。但吃亏也要有技巧地把亏吃在明处。聪明可以帮助职业人认清自己所处的环境，精明则似乎显得职业人处处算计，目光短浅。因此职业人应该用聪明的头脑多思考长远的利益。
如果周围的某些同事与您的关系不是十分融洽，适当的对同事表示出关心则是改善同事关系的妙方。这种关心也要选准同事真的需要别人帮助的时候，如果不分情况的去关心，就会让同事觉得在讨好他，反而增加他的反感。
处事低调
有些人喜欢出尽风头，乐于听到别人对他(她)的一片称赞。觉得只有这样自己的才能才会被人肯定，心里才会有成就感，所以他们很在意其他人对他们的评论，一心只想着怎样去讨好别人，博得别人的赞美。这样的“出头鸟”未必就赢得众人的好感，往往适得其反，其锋芒常会刺伤周围的人，让人唯恐避之不及，有时还会成了众矢之的，群起攻之，在竞争里首先将其开除出局。
真正的竞争靠的是实力。不要太在意别人对你的一时评论，成败不是靠一两句话就能决定的，过于好强和在意，为此花费精力很不值得;面对一时的荣辱得失不妨作低调的处理，在那些喜欢出风头的人面前“甘拜下风”不失为良策，避免卷入那些人际是非里去。把心里放在如何提高自己的实力这上面，少务虚多务实，只有蕴积实力，你才能在竞争激烈的社会里处于不败之地。
在职场上行走，有时候“硬碰硬”取得的效果未必会很好，在适当的时候采用“示弱”的办法，会给个人创造一个良好的人际关系环境。独之秀职业顾问认为，虽然“示弱”只是一种职场上的一种生存方式，但也要把握好示弱的分寸。过分示弱可能会落入被人鄙视情境中。前不久，支付宝“霸王面”事件对过分示弱也敲响了警钟，还引发了关于求职者诚信的大讨论。
——职场生存法则 50句菁华
1、随意“真情告白”
2、没有时间。主管没有时间，这当然是很合理的理由，但是会形成恶性循环：属下越是能力不足，主管越是不敢授权，结果主管更忙，属下更帮不上忙。由于属下的培养在企业中属于重要但不紧急的事，因此往往被忽略。根本的解决之道，是彻底认知部属培养的重要性，并按其重要性分期执行。
3、都是培训部的事。没错，培训部门的职责是负责公司整体的培训工作，但是主管更应承担培育之责。未来学家约翰。奈斯比曾经说过：“过去的主管是个监督者，现在的主管必须是部属潜能的开发者。”在组织中，有许多实战性的任务，通过工作的直接指导，培养效果会更好。
4、在那些没有信心靠自己的奋斗找到前途的人们当中，很难找到独立的精神和坚强的个性。
5、曲父说道：创业难，难就难在第一步。爸爸希望你的第一步走得稍微顺利一些。一样可以达成目的，为什么不走捷径呢。
6、无论别人给你什么意见，都要记住决定是你自己的。不要依赖别人，更不要把后果归罪于外。
7、职场压力和生活压力无法互换消解。因此不要把压力释放错了地方。
8、有无话不说且旗鼓相当的朋友。说出来可能是最有效的减压之道，并非有人可以安慰你，而是因为站在别人的视角重新看一遍问题会简单很多。
9、永远用最直接的方式面对压力源。拖延和迂回只会让压力变大。
10、如果工作性质与人打交道比较多，尽量把会议、会面集中安排在一周中的某几天，这样总时间会缩短。可以留下自己书面作业和从事内部事务的时间。
11、愿意和你分担分享的人
12、老板不是你想象的那么累。有一次，何飞鹏提拔一杰出青年做主管，这位青年拒绝了，理由是：我不想象你一样辛苦。老板们都是非常累吗？何飞鹏用自己的例子说，一般人只看到老板工作繁忙，压力沉重，并没有看到老板们工作时的自我，老板能“只做我相信的事，只说我相信的话；用自己喜好的方法管理团队”。老板们拥有自我，能自我管理。最后他说，有些人工作繁重，但内心却自由而轻松；有些人选择轻松的工作，却永远受制于人，无法活出真正自我。
13、水涨才能船高。
14、你可能会在同一天收到赞誉和批评。
15、人们通过标签记住你。数一数你身上的标签。
16、所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。
17、不识货，半世苦;不识人，一世苦。
18、做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。
19、没有目标的人永远为有目标的人去努力。
20、学历代表过去，财力代表现在，学*力代表将来。
21、聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。
22、出现在上司面前，只有问题没有解决办法
23、总是找借口
24、事先做好彩排。想象自己向领导汇报时的场景，越详细越好。记住可能发生的坏局面，并事先想好应对方法。重复这个过程，等到真正去汇报时，你已经具有“免疫力”了。
25、面对大领导，不用急着表现。大领导一般不直接决定你的升迁，所以虽然不了解他，但也没必要紧张。向大领导汇报时，着重介绍一线工作情况，而不要抱太高的期待。直系领导带上你，首先是为了给自己的发言做补充，而不是要给你大机会。
26、要学会微笑。不仅仅是对你的老板，无论是门口的阿姨，还是刚进公司的实*生，要记得向别人展示自己灿烂的笑容，赢得公司上下的好感。亲和力是事业发展的一个重要前提。
27、任何职场高手，都是不露声色，深不见底的。原因实际很简单，在职场上，得罪人是有成本的，你自以为不用怕别人，可以随便得罪，但在这过程里，却已经支付出了成本。因为职场是一个利益交换的地方，你的同事也好、上司也好，与你都非亲非故，他们没有任何理由忍耐。当你得罪了他们，就算今天不还报，等到有天你犯在他们的手中，必然会狠狠的报复你。
28、不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
29、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶*。
30、不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑传真机上与自己无关的任何资料。
31、把每个慌话都当成性命攸关，这样说谎就不会内疚。
32、转接电话时文明用语。
33、无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！
34、高你半级的人，往往是最危险的，同级的是天然敌人。
35、是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议发表个人见解。
36、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。
37、和主管领导以及老板处好关系。
38、做事做的好，干活干到老。
39、保持真诚，用积极主动的情绪才会真正感染别人。
40、好人缘是做出来的。
41、职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。
42、相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。
43、打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。
44、将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
45、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。
46、遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。
47、请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。
48、工作需要对外沟通时，一定注意方式。例如在接打电话，接待客户来访时，都要重视自己的言行。
49、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
50、将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人。
——激励员工职场励志语录 40句菁华
1、没有一颗珍珠的闪光，是靠别人涂抹上去的。
2、只要这一秒不绝望，下一秒一定会有希望。
3、就算失败了，一无所有了，但是要时刻提醒自己，活着，就要活的精彩。
4、跑昨越快，遇到风的阻力越大。阻力与成就相伴随。
5、如果可恨的挫折使你尝到苦果，朋友，奋起必将让你尝到人生的欢乐。
6、人生的一半是问题另一半是如何解决问题。
7、授人以鱼，不如授人以渔。
8、不经历风雨，怎么见彩虹。
9、说到不如做到，要做就做最好。
10、永远做正直的人，永远做正确的事。
11、生命中所发生的每一件事必有其意义！
12、没有完美的个人，只有完美的团队。
13、想法决定行动，行动决定结果。
14、韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
15、教育工作中的百分之一的废品，就会使国家遭受严重的损失。
16、最有力量的菩萨，就是我们的手脑。
17、自得时应善待他人，由于你失意时会须要他们。
18、生活中若没有朋友，就像生涯中没有阳光一样。
19、天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。
20、未来的全部秘密都隐藏在日常生活里。
21、心境善，事事皆善;心境美，事事皆美。
22、人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!
23、愿意放弃什么决定能得到什么。
24、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量全部精力全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。
25、在人之上，要视别人为人;在人之下，要视自己为人。
26、年轻时躺在玫瑰上，年老时就会躺在荆棘上。
27、你面对最难问题可能就是成就你人生课题。
28、狠得下，对自己要狠，不要贪图安逸不要害怕改变不要患得患失，该出手时就出手。
29、以诚感人者，人亦诚而应。
30、用心经营过程，结果自然产生。
31、把你的聪颖与睿智用于创造，你将前程无量！
32、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
33、要像监守生命一样监守它们，因为一旦你丢失了它们，生活就会变的毫无意义。
34、生活中最基本的技巧是交流，最可依赖的品质是耐心，最糟糕的行为是抱怨，最易见效的努力是从自己做起。
35、只有1条路不能选取，那就是放下的路；只有1条路不能拒绝，那就是成长的路。
36、只有脚踏实地的人，才能够说：路，就在我的脚下。
37、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。
38、机会总在怀疑、犹豫中产生，在叫好、后悔中结束。
39、永远，永远，坚信自我，我们必须能够！
40、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
——企业员工职场礼仪培训方案内容合集五篇
一、培训目的
加强职员的个性职业形象
二、培训目标
1、让职员在了解大众化的职业着装方式后，进一步学*突出个性公司员工培训计划化的着装方式;
2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手，塑得体的职业形象;
3、通过学*，使自己举手投足更具魅力，并结合优雅得体的举止，在社交场合中树立自己独有的个性化形象。
三、培训对象及类型
公司店铺职员
四、培训内容
(一)、举止礼仪
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身体语言：有效的手势语、善用眼神
(二)、商务活动中的基本礼仪
1、商务礼仪基本原则
2、日常见面礼仪：称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪
3、通讯礼仪：打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪
4、社交礼仪：吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪
5、拜访礼仪
6、言谈礼仪：交谈礼仪、倾听礼仪
7、餐桌礼仪
8、签约礼仪
五、培训时间
培训具体时间：20__年1月——12月(每周一及周三晚上上课)课时：30课时
六、培训地点
公司会议室
七、培训的方式
讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练*。
八、培训教师
__——GEC授权讲师，__女士师从于程培训导师资格，对个人形象设计颇有造诣。她创始性的将专业的形象设计理论通俗化，并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客，受到广大顾客的欢迎和认可。悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合，并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程，在国内色彩形象设计界颇有建树。并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台
九、培训费预算
购买教学用软硬件，聘请教师，安排午餐等约15万元。
十、考评方式
举办一场展示晚会，以自己独有的个性化形象，和同学们在T台上比一比，让专家与公司高层作评分。
“观念—行为—*惯—命运”，良好行为是靠良好的心态来改变，心态的调整在礼仪课中起到催化剂的作用。我们所提供的课程可起到增强员工上岗前、入职后对企业的感恩之心，起到对领导尊重、对客户理解、对同事信任与包容的作用。
孔子云：“不学礼，无以立。” 熟悉业务流程的规范，掌握各种场合礼仪技巧，体现服务热情、不卑不亢、落落大方的职业风范。真
正做到每位职工都“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”.从而展示企业的文明程度、管理风格、道德水准、服务质量。
营业厅服务规范培训主要内容：
树立品牌形象 ：仪容、仪表、仪态
有效沟通：无声语言、有声语言
职业礼仪：办公礼仪、上下级礼仪、同事间礼仪
服务规范：营业前准备、营业中规范、营业后送客礼仪、工作总结与改进。
人生之旅：乐在工作、户外拓展、感恩的心
客户投诉及抱怨处理 ：预防、处理技巧、综合技巧
管理者培训主要课程
塑造成功的商务形象
1、仪容仪表(不同场合的穿着打扮);
2、仪态礼仪(站姿、坐姿、走姿、握手等;
沟通礼仪、沟通技巧
1、沟通之表情语言：目光语、笑容;
2、沟通中的语音、语速、语调等;
3、电话沟通技巧;
4、演讲技巧训练;
商务礼仪
1、接待礼仪;
2、拜访礼仪;
3、宴会礼仪;
4、会议礼仪。
营业厅服务规范
1、营业场所环境规范;
2、营业厅个人礼仪规范
3、工作礼仪规范塑造
一分钟管理及实践
1、一分钟目标;一分钟表扬; 一分钟批评;
2、管理ABC法;
3、案例分析与训练;
4、训练管理者制定整改目标;
思达培训课程的优势
专业性：
深圳思达通过20年实践经验的积累和研究，制定出一整套针对性强，实用价值高的服务礼仪课程, 得到各行业的认可和信赖。
系统性：
项目实施过程中严格遵循以下步骤：
a.培训前与培训方部门主管访谈，详实了解针对本次培训所要解决的问题和所要达到的目标。
b.培训中通过系统的课程，教给学员一个与工作相关的完整方法与技巧。
C、培训后根据客户要求进行暗访调研，巩固培训效果。
实操性：
所有案例均来源于银行的日常工作与生活，具有极强的务实操作性，培训后能够确实帮助学员解决实际工作问题。
互动性：
通过“问题讨论，仿真训练，结果点评以及画龙点睛的激励游戏”等一系列活动, 调动学员的参与积极性，让学员在享受学*过程的同时，自觉的改变自身的形象与观念。
改变性:
通过自创的培训管理特色：“严、细、 练 、变”,让学员们达到“今天就改变，和昨天说再见”的优良成果。
非常服务“5+1”
1、培训前期对本区域行业内的竞争对手及客户市场满意度进行评估及调查。
2、讲师团为客户量身定做课程，确保课程的唯一性。
3、恰逢学员生日，组织全体学员为其开展以庆祝生日为主题的小活动，加深学员之间的感情。
4、培训结束后向对于优秀的学员，给予精神或物质上的奖励。
5、给予学员会员资格，提供学员一年的免费在线咨询学*机会。
6、进行成果提交时，思达将提供效果总结、提升建议书和全程培训精彩瞬间。
客户培训收益
树立整齐规范的服务形象，实现“服务动作一致性、服务行为规范化、提升服务质量”。企业决定着社会未来的发展，特别如银行这样的金融企业。良好的职业形象是企业形象的关键，只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生彻底的变化，树立全行整齐规范的服务形象，真正体现出员工的个人素养，进而全面提升企业形象,达成客户120%的满意度。
一、目的：为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。
二、参与对象：全体人员
三、培训时间：20__年7月1日至8月31日
四、培训课程内容：
1.管理层的课程内容
(1)课程内容
a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓
c)沟通礼仪
d)个人交际礼仪
e)个人仪容仪表
c)职业化的态度
e)商务着装礼仪
f)见面礼仪
g)拜访礼仪
h)通讯礼仪
i)言语艺术与技巧
j)办公室日常礼仪
2.课程目标：
a塑造良好的个人职业形象和企业形象
b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度
c)促使日常工作有效沟通
d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;
e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识，树立新的服务理念
g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
五、考核评估：
(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;
(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;
(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;
(4)针对培训的内容，在培训一个月后，部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);
附件：1、《培训反馈表》
2、《培训总结报告》
课程时间：
2天（6小时/天）
课程地点：
企业会议室或者酒店
参加对象：
企业各个部门所有职员
课程收益：
掌握学*礼仪的重要性；塑造员工职业的形象行为标准；提升员工与人交往的礼仪；提升企业整体对外形象；
培训讲师：
资深讲师
授课方式：
少讲授，多练*：老师讲的再好、再多，如果学员不做，一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆，使行为和语言变成潜意识的反应，才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务，让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解，5-6分学员练*；小组展示赛：不断练*，温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学*、不断练*、展示；之后学员自己发现自我的不足，再训练、再加强，一轮两轮三轮，训练效果非常好。导师一对一指导训练，保证实际效果。
需要贵单位配合的工作：
确保所有学员着工装上课；每节课人数控制在80人之内；请提前分好小组，每组人数控制在10人之内；请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音；确保有一位主管参加，并且做开场动员；会议室不能太拥挤，一定要有活动的场地，确保老师可以做现场训练和模拟；确保投影、音响、话筒等设备完好。
员工礼仪培训内容分享
第一讲：员工学*礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象
第二讲：员工形象礼仪
一、仪容修饰
（一）须发规范
头发胡须鼻毛
（二）面部修饰
保持清洁唇部
（三）手部修饰
手部指甲
二、着装修饰
（一）着装要求
穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋
（二）鞋袜搭配
（三）首饰和配饰
首饰配饰（眼镜、手表、手套）
第三讲：员工行为礼仪
仪态美的标准保持微笑注意目光稳健的站姿稳重的`坐姿积极的'走姿手势（手势要求、不同的国家手势的含义）仪态禁忌
第四讲：员工语言礼仪
一、语言基本要求
称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话
二、文明服务语言
文明十字文明服务七声
三、常用交谈语言
得体的称谓问候语言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言
第五讲：员工接待的礼仪
一、客户进门
表情礼仪问候礼仪称呼礼仪
二、问询客户
问询客户需求
三、引导客户
引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪
四、电话礼仪
接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪
五、会议礼仪
精心的策划准备工作会议日程的合理安排会议签到方式及就坐礼仪会议参与者的礼仪会议发言礼仪
六、接待宴请礼仪
宴请地点的选择宴请菜单的选择如何确定就餐人员宴请过程中的礼仪关于酒的礼仪宴请中谈论的话题西餐礼仪
七、带领客人入住礼仪
办理住宿礼仪乘电梯礼仪进入房间开关门礼仪介绍服务、设施礼仪介绍计划、日程安排礼仪适时告辞
八、送客礼仪
送客表情送客动作
第六讲：与人交往礼仪
一、与客户交往礼仪
称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪（自我介绍及介绍公司领导、来宾）握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪
二、与同事交往礼仪
同事相处艺术工作中的赞美艺术职场中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术
三、与领导交往礼仪
理解：人人都有难念的经保持距离不卑不亢
第七讲：公共场合的礼仪
影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪
员工礼仪培训课程总结、情景模拟
一、目的：
为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。
二、参与对象：
全体人员
三、培训时间：
20xx年7月1日至8月31日
四、培训课程内容：
1.管理层的课程内容
(1)课程内容
a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓
c)沟通礼仪
d)个人交际礼仪
e)个人仪容仪表
c)职业化的态度
e)商务着装礼仪
f)见面礼仪
g)拜访礼仪
h)通讯礼仪
i)言语艺术与技巧
j)办公室日常礼仪
2.课程目标：
a塑造良好的个人职业形象和企业形象
b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度
c)促使日常工作有效沟通
d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;
e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识，树立新的服务理念
g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的.责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
五、考核评估：
(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;
(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;
(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;
(4)针对培训的内容，在培训一个月后，部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);
附件：1、《培训反馈表》
2、《培训总结报告》
