1、没有一颗珍珠的闪光，是靠别人涂抹上去的。
2、只要这一秒不绝望，下一秒一定会有希望。
3、就算失败了，一无所有了，但是要时刻提醒自己，活着，就要活的精彩。
4、跑昨越快，遇到风的阻力越大。阻力与成就相伴随。
5、如果可恨的挫折使你尝到苦果，朋友，奋起必将让你尝到人生的欢乐。
6、人生的一半是问题另一半是如何解决问题。
7、授人以鱼，不如授人以渔。
8、不经历风雨，怎么见彩虹。
9、说到不如做到，要做就做最好。
10、永远做正直的人，永远做正确的事。
11、生命中所发生的每一件事必有其意义！
12、没有完美的个人，只有完美的团队。
13、想法决定行动，行动决定结果。
14、韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
15、教育工作中的百分之一的废品，就会使国家遭受严重的损失。
16、最有力量的菩萨，就是我们的手脑。
17、自得时应善待他人，由于你失意时会须要他们。
18、生活中若没有朋友，就像生涯中没有阳光一样。
19、天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。
20、未来的全部秘密都隐藏在日常生活里。
21、心境善，事事皆善;心境美，事事皆美。
22、人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!
23、愿意放弃什么决定能得到什么。
24、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量全部精力全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。
25、在人之上，要视别人为人;在人之下，要视自己为人。
26、年轻时躺在玫瑰上，年老时就会躺在荆棘上。
27、你面对最难问题可能就是成就你人生课题。
28、狠得下，对自己要狠，不要贪图安逸不要害怕改变不要患得患失，该出手时就出手。
29、以诚感人者，人亦诚而应。
30、用心经营过程，结果自然产生。
31、把你的聪颖与睿智用于创造，你将前程无量！
32、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
33、要像监守生命一样监守它们，因为一旦你丢失了它们，生活就会变的毫无意义。
34、生活中最基本的技巧是交流，最可依赖的品质是耐心，最糟糕的行为是抱怨，最易见效的努力是从自己做起。
35、只有1条路不能选取，那就是放下的路；只有1条路不能拒绝，那就是成长的路。
36、只有脚踏实地的人，才能够说：路，就在我的脚下。
37、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。
38、机会总在怀疑、犹豫中产生，在叫好、后悔中结束。
39、永远，永远，坚信自我，我们必须能够！
40、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
——员工职场法则 (菁华6篇)
每一个刚刚进入职场的年轻人站在自己全新的工作岗位上的时候都是显得比较茫然的，在这种时候每一个年轻人都必须要学*自己完全没有接触过的职场法则才能够让自己在职场当中好好的生存下去。今天职场老员工带你学*职场法则，教你如何在职场中顺利发展。让你保持职场高效率的八个法则
职场法则一、不要太过于出风头
在现实生活当中我们都知道枪打出头鸟的道理，所以说在工作的过程当中也是一样如果我们太过于抢着出风头的话那么很有可能就会成为众矢之的。所以说如果大家想要让自己在职场当中很好的生存下去的话那么就不要在刚刚进入职场的时候就太过于显露风头。如果刚刚进入职场的时候就太过显露风格的话那么就有可能让自己成为众矢之的。大家在职场当中必须要遵循低调做事高调做人的道理，无论自己有多大的本事在职场的道路都必须要保持低调，只需要将自己的工作很好地完成就可以了。
职场法则二、做实事最重要
现在有很多年轻人在还没有进入职场的时候就认为在职场当中只要将自己身边的人际关系处理好就万事大吉，其实小编要告诉大家的是在职场当中人际关系固然重要但是最重要的还是要做好实事。我们都知道一旦进入工作岗位之后，别人评判你能力的标准就是看你的工作做得怎么样，如果一个人在刚刚进入职场的时候不努力去做自己的工作而是花很多时间来搞人际关系的话别人就会觉得你是一个傻瓜，没有人会愿意与一个没有本事的人交朋友。所以如果你的工作做得不好的话那么你的人际关系必然也不会有多好。因此大家进入职场之后必须要明白的一件事情就是一定要将自己的本职工作做好之后再去考虑人际关系。
职场法则三、拿业绩说话
我们都知道一旦进入职场之后一个人的本事就是他自己的业绩，所以说当你真正站在一个工作岗位上之后你与别人交流的资本就是你自己的业绩。如果你自己的业绩好的话那么你身边的人自然而然也就开始相信你，相反如果你的业绩不好的话那么你身边的人自然也就会远离你，这一个有可能成为他们累赘的人。在职场中生存应该了解哪些法则
1、办公室里只有两种人，主角和龙套。
2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。
3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。
4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。
5、你可以不聪明，但不可以不小心。
6、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。
7、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。
8、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。
9、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。
10、一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。
11、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。
12、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。
13、站在上司立场上想问题，站在自己立场上办事情。
14、上司突然*，不要惊慌，独自完成任务，然后借此再找到新的靠山。
15、做事做的好，干活干到老。
16、一定要有缺点。
18、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。
19、把每个慌话都当成性命攸关，这样说谎就不会内疚。
20、每个人都站在恶的那一面，因为各人有各人的善。
21、不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！
22、无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！
23、这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
24、人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。
25、心在哪里，收获就在哪里！人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
26、做好工作，做出一般人做不出的漂亮结果，就不用担心人会发现不了，尤其不用担心你的直接领导发现不了！
27、市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。
28、想到+做到=（可能）得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在脚下。
29、是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
30、人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手！
31、做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上！如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！
32、相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。
33、职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。
34、今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的；反思是一种职场能力！
35、位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。
36、领导是你工作中最有利用价值的资源。
37、好人缘是做出来的。
38、和主管领导以及老板处好关系。
39、公司的利益高于一切。
40、要成功就一定要有使命感和责任感。
41、将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人。
42、打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。（短文学网：）
43、不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
44、有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
45、将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
46、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
47、女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
48、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
49、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
50、尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
51、在工作中，无论是向上级汇报工作，还是指示下属都要注意面谈的方式及用语礼仪。
52、工作中无论使用电脑还是使用其它设备，应小心使用并做好维护。不能因为是非私人用品就不注重对其的维护。
53、工作需要对外沟通时，一定注意方式。例如在接打电话，接待客户来访时，都要重视自己的言行。
54、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
55、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
56、在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
57、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
58、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
59、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
60、早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别。
61、转接电话时文明用语。
62、请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。
63、需要打扰别人先说对不起。
64、不议论任何人的隐私。
65、职场人士的衣着，务必要做到、干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感。
66、保持真诚，用积极主动的情绪才会真正感染别人。
67、和人打招呼时不要立刻微笑。
68、让别人有机会表达自己。
69、谈话的语速和内容的多少要与他人保持一致。
70、观察一些社交性线索。
71、三思而行，思考的过程其实也是执行的一部分，思考的价值远比简单的执行要来得重要，因为思考是智慧的表现。
72、发动群众，现在一味的单干只能被视为没有情商的表现了，因为团队的作用比任何时候都显得重要和伟大。
73、发挥长处，我们提倡学*中工作，工作中学*，最有效率的行事办法就是将自己的长处发挥到明处，这样也是省力省事的方法。
74、勤能补拙，最愚蠢最忌讳的就是在自己能力不及之处，还要瞎掺和，不仅露短还招人嫌。
75、巧干可以减少时间的消耗和精力的消耗，在合适的时间做合适的事情本事*一句老话，其实也很适用今天的办公室生活。
76、信行天下，自古“德才兼备”者才被人尊崇，诚信更是不少企业录用人才首要标准，甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”，因此，诚信的品质比实际技术更加重要。
77、谦虚求问，芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学*的机会，一切都要从零开始，本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。
78、沟通能力强的人，走到哪儿都不会孤影随行；善于交流的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助新手更快融入团队。
79、太多的优越感让人忽略太多的缺陷和不足，找不到适合自身发展的职业方向，“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵！
80、遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。
81、要做一头好斗的“狼”，职场上作为“狼”，不仅仅意味着做事强势，还要有极强的耐心和绝不放弃的精神。
82、善解人意的人往往都非常受欢迎。同事感冒了体贴的为他递上感冒药丸，路过餐饮店顺道给同事带个早餐，这些举手之劳，都会让同事感到你的细心与善解人意。这样的任谁不愿意和你做朋友呢。
83、灿烂友善的微笑绝对是取得大家好感的小绝招。在公司中不管是遇到清洁阿姨、暑期实*生还是上司，灿烂的微笑将好心情带给对方，绝对会让人印象深刻。（短文学网：）
84、在职场中大家都是同事合作伙伴的关系，所以跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。
85、做事应有自己的原则，做人交朋友也一样。应该把握真诚的原则，处事手腕灵活，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
86、公司是一个大的团体，所以跟同事间一定要牢记合作和分享的原则。多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
87、不明白的多多请教总是好事，而且寻找到能够给予你支持和帮助的人也是一种荣幸，这样不仅能给人留下勤奋好学的印象，并且能巧妙的传达出对对方的重视之意。
88、对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。
1、跨年龄的团队合作
当职场中不断涌现出“新面孔”时，人性的本能让我们会产生一种领地被“入侵”的感觉。但如果你总是秉持着这样的态度，不仅让自己脱离在团队与机会之外，也很难从年轻人身上学到更多东西。不妨试试以开放、包容的姿态跟年轻人交流，你会惊讶地发现，从他们身上获得更多的新技能、新点子，以及活跃新颖的办公室文化。主动向年轻人伸出友谊之手，同他们做朋友，这能够使双方都受益匪浅。
2、拥抱改变
互联网带来了深刻的社会变革。互联网本身也在不断更新，寻找更快、更好、更效率的解决方案。我们必须正视并主动遵循这一点，才能让事情的发展有更多的可能性——即便你认为自己已经对某件事有百分百的确定。比如，年终总结依然是很多企业的传统，很多团队和个人不得不浪费大量时间在各种报告与汇报会议上。而这种做法正在过时。比如Adobe公司管理层提出更具操作性与效率的新方案：将年度总结转为实施实时签到。
类似的情况还有：很多工作都是要求员工正襟危坐在格子间每天8或10个小时。考虑一下，除此之外，是否还有其他可以完成工作的方式?很多时候，我们拒绝改变的原因仅仅是因为我们*惯了停留在心理舒适的层面，害怕不确定与未知。久而久之，身体和心灵的惰性就真的成为阻碍我们提升的禁锢了。
3、永远不要停止学*与自我价值的提升
职场如何保持个人的新鲜感与竞争力?你需要同步掌握最新的工作技能。这不仅包括知识结构的更新，也包括在行业里建立拓展更高的圈层。当然，如果时间不允许你四处奔波学*固定课程，不妨使用一些网络教育*台。比如Udemy, Lynda.com, Coursera, Khan Academy等等都开放了像麻省、耶鲁、斯坦福等大学的课程，你可以从中学*到任何营销战略、哲学等你所需要的相关知识。很多教育*台都已进入*。比如，你可以通过“linkedin(领英)”的网络课程补充专业知识，与此同时，在这个圈子里扩展更多你的行业人脉。
4、个人品牌如同产品品牌一样需要精心营造
职场“个人品牌”的概念，是管理学者Tom Peters在1997年提出的观点。它是指将你个人及事业通过类似市场营销的方式建立起品牌，并进行具象关联。举个例子，我的个人品牌是“未来职场”，我从事的任何一项研究、演讲或者写作都会与之进行一定关联。
创建个人品牌的通常方法是，首先明确自己想要什么，之后需要在人们的印象中不断强化这一点。一旦人们提及你的名字首先联想到的是你的“个人品牌”。你可以创建一个与众不同的领域，并能够在其中施展专长。同时，你需要确保在这个领域内深耕细作很长的一段时间并且做出成果(成绩)。基于你过往的成功案例，就会有人了解并向你求助，因为你熟知并能够给予有效的解答。
5、用时间和诚信积累起来的老人脉是任何优势无法替代的
即便过去的几十年间商业环境发生了巨大的变化，但有一点仍然重要，那就是：你认识谁比你知道什么似乎更重要。在你着手工作之时，可以从关系网中挖掘并利用机会。记住，你需要给人留下的印象是你是人、而非机器。询问对方需要什么样的帮助，不是像事先排练好口若悬河地推销。5个良好的联系远比50张名片交换来的有价值。
职场分分钟都在变化，你接*50岁并不意味着你没有工作空间。未来的雇佣理念是思想意识和行为远比年龄来的重要。
每一个刚刚进入职场的年轻人站在自己全新的工作岗位上的时候都是显得比较茫然的，在这种时候每一个年轻人都必须要学*自己完全没有接触过的职场法则才能够让自己在职场当中好好的生存下去。今天职场老员工带你学*职场法则，教你如何在职场中顺利发展。让你保持职场高效率的八个法则
职场法则一、不要太过于出风头
在现实生活当中我们都知道枪打出头鸟的道理，所以说在工作的过程当中也是一样如果我们太过于抢着出风头的话那么很有可能就会成为众矢之的。所以说如果大家想要让自己在职场当中很好的生存下去的话那么就不要在刚刚进入职场的时候就太过于显露风头。如果刚刚进入职场的时候就太过显露风格的话那么就有可能让自己成为众矢之的。大家在职场当中必须要遵循低调做事高调做人的道理，无论自己有多大的本事在职场的道路都必须要保持低调，只需要将自己的工作很好地完成就可以了。
职场法则二、做实事最重要
现在有很多年轻人在还没有进入职场的时候就认为在职场当中只要将自己身边的人际关系处理好就万事大吉，其实小编要告诉大家的是在职场当中人际关系固然重要但是最重要的还是要做好实事。我们都知道一旦进入工作岗位之后，别人评判你能力的标准就是看你的工作做得怎么样，如果一个人在刚刚进入职场的时候不努力去做自己的工作而是花很多时间来搞人际关系的话别人就会觉得你是一个傻瓜，没有人会愿意与一个没有本事的人交朋友。所以如果你的工作做得不好的话那么你的人际关系必然也不会有多好。因此大家进入职场之后必须要明白的一件事情就是一定要将自己的本职工作做好之后再去考虑人际关系。
职场法则三、拿业绩说话
我们都知道一旦进入职场之后一个人的本事就是他自己的'业绩，所以说当你真正站在一个工作岗位上之后你与别人交流的资本就是你自己的业绩。如果你自己的业绩好的话那么你身边的人自然而然也就开始相信你，相反如果你的业绩不好的话那么你身边的人自然也就会远离你，这一个有可能成为他们累赘的人。在职场中生存应该了解哪些法则
问题员工的培养法一：再次与他沟通——是什么原因导致他这么做
有的部下会让大家都觉得：“那个家伙不行啊！”指导者或许也会有同感。
自己负责的工作进展得不顺利，不但错误百出，还给其他人添麻烦。这种人在团队里面工作，大家都讨厌他，整个部门将被这种人搞得一团糟。理由是多种多样的。总之，他们是“问题员工”。
有的指导者对这种人只会无奈地说：“没有办法啊！”有的只会把危害降低到最小限度，或者把这种人“隔离”起来，这种指导者是不称职的。就像我在第6条中说到的那位某银行分行女职员遇到的情况一样，其实原本任何人对工作是很有热情的。你敷衍了事地说一句“那个人不行”倒是很简单，但是你很有可能会阻碍他的进步。所以，首先要相信那个人的潜力，从你决心想办法挖掘他潜力的时候开始，一切将会有所改变。
与你的员工耐心沟通
你要亲自直接和他进行交流，了解他目前的状况。为什么会那样？他本人是怎么想的？你要重新开始了解他的这些情况。
一般最好在脱离工作的环境下，两个人进行单独交流。可以一起喝杯酒或者喝喝茶，一起出去游玩，还可以请他来家里吃饭等等。总之，一定要在远离工作的环境下进行沟通。
接下来，指导者当一个完完全全的听众就可以了，听他谈谈工作，聊聊家庭、体育运动、兴趣、家人、学生时代的趣事或者家乡的情况，可以从任何一个话题开始。这对于了解他本人目前的情况是很有必要的。一般人在工作上表现出来的状态只是他的一部分。
这个时候你要当好一个倾听者，恰到好处地随声附和，这能让你们的谈话更加愉快。即使对方有不对的地方，也不要中途打断他，不要说“你这个地方不对”。这样非常不好，可能对方就不敢说之后的话了。所以即使你觉得他说的不对，也要一次性地照单全收。
倾听的时候我们一定要抓住对方的心理状态，找到对方行为的原因与背景，这是一项比较知性的工作。在美国等国家，这是心理顾问和心理专家的工作。但是我认为日本企业的指导者素质比较高，有很多人能把这项工作做好。
不要训斥他，要与他沟通。对待那种大家都认为不行的人，这种方法是最基本的。
问题员工的培养法二：针对原因采取措施——无效就换另一个办法
人是一种很复杂的动物。对方之所以能做出错误的行为，其原因一般都不是那么简单的。找到其中的原因就是指导者的工作。
有时候可以通过倾听的方式，让对方郁积在心里的烦恼一扫而光。或者当对方产生了工作的热情之后，再改变对方的行为。但是大部分时候却不能如愿以偿，需要你想一些办法，采取一些措施。
导致部下失去工作热情的原因是各种各样的。有的人对以前领导的批评耿耿于怀，觉得自己只能做到这种程度，更有甚者会自暴自弃；有的人接到的领导指示过于细致，会觉得工作毫无意思，所以也就不能投入到工作中去。
给部下做过于难的工作，而他自己又完全没有这方面的经验，就会变得没有自信，工作态度比较消极。或者由于没有机会给部下做一些基础培训，导致他的工作不顺利而失去自信。
也有很多原因导致他在团队中不受欢迎，遭到同事们的排斥。比如过分在意自己曾经失败的经历，让自己处于封闭的状态。原因不尽其数，每个人都有各自的情况。既然没有工作热情就有这么多的原因，那么其他的问题也会是如此。所以要想一想是什么原因导致他这么做的。
找到原因，并找到合适的办法
如果部下因为工作过多而压力过大，那么就减少工作量，再看看效果；如果是因为工作难度过大而没有自信，就给他做难度小一些的工作，让他取得成功，使他重新获得自信；部下接受的基础培训不完善，就让他跟着某个前辈再学*；与同事的人际关系不好，就改变团队的人员组合；对方对你有误解，就表扬他的优点，清楚地表明你是信任他的。
有时候这些方法会很奏效，有时则毫无效果。
之所以没有效果，原因就在于没有找到真正适合对方的方法。在你坚持不懈地想各种办法的过程中，或许能碰到好运，情况能有所好转；也可能他感觉到你的用心良苦，理解你都是为了他好，这样自然而然就有所改变。
让自己的部下重新恢复好的工作状态，对于指导者来说，这是让他最有成就感的工作之一。不要管其他人如何评价，这种工作是最有意义的工作。不要管别人是否认可，关键在于指导者自己如何评价自己的工作。应该坚定自己的信念！
问题员工的培养法三：调职是最后的方法——不能让大家对他有成见
挽救这些问题员工时，也可以自己不直接参与。
把这件事情拜托给别人也是一种比较好的方法，比如当对方与自己的年龄有差距或者很难把握住对方心态。自己不能与对方轻松地交流时，可以让年龄相仿的前辈带着你的想法与对方沟通，根据他的反馈，对对方采取相应的措施。
一般对于那种工作干劲十足，工作方法有问题的人，要采取反复提醒的方式让对方逐渐改变思维*惯。虽然比较费时，但这种解决问题的方法还是比较简单的。
但是对于那些消极怠工、缺乏工作热情的人就很难采取措施了。这种情况可以采取分阶段法。首先点燃他的工作热情，让他变得积极主动，再在这种状态中改正他的不良*惯。
要让对方重新对工作充满热情，就要增加他的自信。重新让他做一些简单的工作，并让他独立完成，再表扬他，让他增加自信，然后再循序渐进地提高工作难度。等对方有了工作干劲，再开始逐一纠正他的不良行为*惯。
不要遇到有点问题的部下就轻易把他调离
可以说作为指导者来说，采取这种行为是很不妥当的。正是因为人的能力有高有低，所以大家都才会遇到有问题的部下。要与大家共同承担起培养他们的责任。因为有缘，大家才会在一起工作，那么在任职期间帮助这些有问题的部下克服问题，对于指导者来说都是责无旁贷的。
对部下不愿费心、费力，只图自己轻松，把培养部下的工作推诿给别人，这是很不好的行为。
想了很多办法都无济于事的时候，只好把问题员工调到其他部门，这对于指导者来说是很失败的，但也并不是完全不允许的。事实上有些人调任后改变了不少。
在某一个部门被大家当作问题员工的人，可能在他自己的潜意识里会认为大家都瞧不起他，所以把自己陷入一种自闭状态，对工作毫无热情，所以领导者才把他们调任。到了新部门，在新同事的眼里，他犹如一张白纸，反而可以自由发挥他的能力。
调职的时候，接受方的指导者对他不能有成见，并且也绝对不能把以前部门同事对他的评价带到这个新部门里来，要防止部门内的对他有偏见。
1、办公室里只有两种人，主角和龙套。
2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。
3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。
4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。
5、你可以不聪明，但不可以不小心。
6、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。
7、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。
8、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。
9、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。
10、一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。
11、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。
12、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。
13、站在上司立场上想问题，站在自己立场上办事情。
14、上司突然*，不要惊慌，独自完成任务，然后借此再找到新的靠山。
15、做事做的好，干活干到老。
16、一定要有缺点。
18、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。
19、把每个慌话都当成性命攸关，这样说谎就不会内疚。
20、每个人都站在恶的那一面，因为各人有各人的善。
21、不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！
22、无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！
23、这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
24、人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。
25、心在哪里，收获就在哪里！人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
26、做好工作，做出一般人做不出的漂亮结果，就不用担心人会发现不了，尤其不用担心你的直接领导发现不了！
27、市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。
28、想到+做到=（可能）得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在脚下。
29、是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
30、人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手！
31、做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上！如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！
32、相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。
33、职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。
34、今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的；反思是一种职场能力！
35、位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。
36、领导是你工作中最有利用价值的资源。
37、好人缘是做出来的。
38、和主管领导以及老板处好关系。
39、公司的利益高于一切。
40、要成功就一定要有使命感和责任感。
41、将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人。
42、打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。（短文学网：）
43、不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
44、有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
45、将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
46、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
47、女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
48、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
49、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
50、尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
51、在工作中，无论是向上级汇报工作，还是指示下属都要注意面谈的方式及用语礼仪。
52、工作中无论使用电脑还是使用其它设备，应小心使用并做好维护。不能因为是非私人用品就不注重对其的维护。
53、工作需要对外沟通时，一定注意方式。例如在接打电话，接待客户来访时，都要重视自己的言行。
54、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
55、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
56、在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
57、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
58、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
59、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
60、早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别。
61、转接电话时文明用语。
62、请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。
63、需要打扰别人先说对不起。
64、不议论任何人的隐私。
65、职场人士的衣着，务必要做到、干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感。
66、保持真诚，用积极主动的情绪才会真正感染别人。
67、和人打招呼时不要立刻微笑。
68、让别人有机会表达自己。
69、谈话的语速和内容的多少要与他人保持一致。
70、观察一些社交性线索。
71、三思而行，思考的过程其实也是执行的一部分，思考的价值远比简单的执行要来得重要，因为思考是智慧的表现。
72、发动群众，现在一味的单干只能被视为没有情商的表现了，因为团队的作用比任何时候都显得重要和伟大。
73、发挥长处，我们提倡学*中工作，工作中学*，最有效率的行事办法就是将自己的长处发挥到明处，这样也是省力省事的方法。
74、勤能补拙，最愚蠢最忌讳的就是在自己能力不及之处，还要瞎掺和，不仅露短还招人嫌。
75、巧干可以减少时间的消耗和精力的消耗，在合适的时间做合适的事情本事*一句老话，其实也很适用今天的办公室生活。
76、信行天下，自古“德才兼备”者才被人尊崇，诚信更是不少企业录用人才首要标准，甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”，因此，诚信的品质比实际技术更加重要。
77、谦虚求问，芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学*的机会，一切都要从零开始，本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。
78、沟通能力强的人，走到哪儿都不会孤影随行；善于交流的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助新手更快融入团队。
79、太多的优越感让人忽略太多的缺陷和不足，找不到适合自身发展的职业方向，“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵！
80、遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。
81、要做一头好斗的“狼”，职场上作为“狼”，不仅仅意味着做事强势，还要有极强的耐心和绝不放弃的精神。
82、善解人意的人往往都非常受欢迎。同事感冒了体贴的为他递上感冒药丸，路过餐饮店顺道给同事带个早餐，这些举手之劳，都会让同事感到你的细心与善解人意。这样的任谁不愿意和你做朋友呢。
83、灿烂友善的微笑绝对是取得大家好感的小绝招。在公司中不管是遇到清洁阿姨、暑期实*生还是上司，灿烂的微笑将好心情带给对方，绝对会让人印象深刻。（短文学网：）
84、在职场中大家都是同事合作伙伴的关系，所以跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。
85、做事应有自己的原则，做人交朋友也一样。应该把握真诚的原则，处事手腕灵活，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
86、公司是一个大的团体，所以跟同事间一定要牢记合作和分享的原则。多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
87、不明白的多多请教总是好事，而且寻找到能够给予你支持和帮助的人也是一种荣幸，这样不仅能给人留下勤奋好学的印象，并且能巧妙的传达出对对方的重视之意。
88、对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。
——员工职场礼仪 (菁华6篇)
据博锐管理在线报道，礼仪是气质、风度、修养的完美展现。它是受历史传统、风俗*惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，是人际交往的通行证。在某种程度上，礼仪可以被解读为自律的行为，修养的体现。在商务会面中，做到职业、优雅、从容是每一位商务人士追求的目标。
在商务交往中有个“3A原则”又叫“布吉林3A原则”，是美国学者布吉林教授等人提出的。“3A原则”的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。
1.A(accepe)接受对方：
①要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。
②在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是，嚣张放肆，目中无人的人也不受欢迎。
③接受的三个要点：1)接受交往对象。例如，老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)接受对象的风俗*惯。*俗是长期的文化*惯，很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的`交际礼仪。
2、A(appreciate)重视对方：
要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意——看这点我就比你强!搞得谈话不愉快，这是最不明智的做法。
3.A(admire)赞美对方：
要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地赞美别人自以为的长处。
例如：你对一个胖子夸他如何苗条，就等于拿人家“开涮”。又如：夸孩子时一般都挑孩子的优点说，如果长相实在没有可说的，比如新生儿，本来就像个小老头儿似的，那么你就说比父母都好看就行了。
所以布吉林3A原则，接受对方，重视对方，赞美对方，应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。我个人认为，它是非常重要的。下面笔者再介绍关于女性职员之职场中的禁忌动作及礼仪。
在社交场合中，职场女性必知社交禁忌：
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人，可以交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆，必须到洗手间或附*的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你——特别是男士，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方，可以巧妙地离开他的视线范围。
在与人交往或社交场合中，言行、举止不仅能够反映出一个人的内涵，也代表着个人、甚至是公司的形象。因此知晓这些基本的职场禁忌和社交礼数将更有助于个人和事业的成功。
新员工职场礼仪知识
职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女*等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首*执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是*等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
职场礼仪的重要性
市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关， “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。
心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在*静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
职场礼仪常识汇总
一、介绍与被介绍
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是*等的。
二、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
三、道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，*时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
四、正式介绍
在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如，要把一位David介绍给一个Sarah的女性，就可以这样介绍：“David，让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍：“这位是Sarah，这位是David。”假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍自己的妻子，这样才能不失礼节。再如，把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈，则不论性别，均应先提这位长辈，可以这样说：“王老师，我很荣幸能介绍David来见您。” 在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学，甲和乙是相距多少届的校友等等，这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
五、电梯礼仪
电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
3、在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
5、即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
6.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
7.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。
8、电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
不同的公司对员工的职场礼仪都有一定的要求。员工职场礼仪中有很多职场礼仪要求都是通用的，同时一些公司会根据公司文化和背景的不同制定有自己特色的员工职场礼仪。下面我们一起来学*一下员工职场礼仪中那些通用的基本要求吧。
1、员工仪容仪表要求
公司都要求员工着装要得体。很多单位为了体现自己的公司文化和公司形象而为公司员工定做工装，上班的时候一定要求穿全套工装，并要保证工装的整洁。公司还要求员工要注意个人卫生，要勤洗头发、勤剪指甲。女员工上班要化一点淡妆，不能浓妆艳抹，不可以戴比较夸张的首饰；男员工不宜留长发、不得带个性的耳钉等。
2、员工仪态方面应注意的礼仪
很多公司都要求员工站有站姿、行有行姿、坐有坐姿。
⑴站姿：站立要端正，挺胸收腹，眼睛*视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时为客户提供服务的状态；女子站立时，脚呈丁字型， 脚尖分开度为 45 度；男士站立时双脚分开与肩同宽，身体不可东倒西歪。
⑵行姿：行走应轻而稳，注意昂首挺胸、收腹、肩要*、身要直，女子走一字步，男子行走时双脚跟走两条线，双臂自然摆动。
⑶坐姿：入座时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳地坐下。目光*视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满（应坐椅子的 2/3）。
3、员工的表情要求
员工上班时的表情也有一定的要求。要面带微笑，给人以亲切的感觉，要热情对待客人。在与客人谈话时要聚精会神，注意倾听。面部表情要自然，不能有愤怒、厌烦的表情。见到客户要点头问好，送客户时也要面带微笑地向客户道别。
【 如果你是一个刚入职场的新人，或者你还不知道这些礼仪，那么你一定要知道这几个基本的要求，它会帮助你在职场中发展的更好】
商务礼仪的重要性
随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。 1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。 2.传递信息。礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。 3.增进感情。在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造**际关系紧张，给对方造成不好的印象。 4.树立形象。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学*商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
职场礼仪——接听电话的礼仪
在职场当中，用电话沟通和交流工作，是必不可少的。当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。而当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧：
1、来电铃声不可超过三次才接。有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，单是当来点响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、焦急的情绪。如果是客户的话，可能会影响双方的合作，所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，单是如果确实分不开身接电话的时候，电话响了超过了三次你在接起的时候，你应该要向对方表示歉意：说一句让您久等了。一般的规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的情况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的，避免了一些因为打错电话浪费的时间。
2、要注意通话时语气的用法。电话是非常直观的一种沟通方式，也是一种非常便捷的沟通方式，所以语气是一地要注意了，因为对方不仅会注意你的内容，同事也非常的注意你的语气，在工作电话中尽量要采用礼貌用语，要有积极主动的语气，让对方产生想与你沟通的心情，这样机会就会大很多了。
3、与客户通电话要坚持后挂电话的原则。当对方在与你说再见的时候，同事你也要礼貌的回复对方一下，表示尊重对方，等对方先把电话挂掉，你确认通话结束后你才把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。
1、随时记录
在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
2、自报家门
一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
3、转入正题
当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧!我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。
4、避免将电话转给他人
自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”
5、避免电话中止时间过长
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去?”
让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
职场礼仪——仪容仪表
职场仪容仪表、礼节礼貌
一、礼节、礼貌规范的具体要求
1、 仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：
① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。
② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。
③ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。
⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。
⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。
2、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：
① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。
② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。
③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
④ 要沉着稳重，给人以镇定感;不要慌手慌脚，给顾客以毛躁感;
⑤ 要神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感;不要双眉紧锁，满面愁云，给顾客以负重感;
⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸，吐舌，眨眼，给顾客以不受敬重感。
3、仪态：是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止，具体要求如下：
① 站立要端正，挺胸收腹，眼睛*视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向顾客提供服务的状态，双手不叉、不插袋，不抱胸。女子站立时，脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至**很大，也不可倚壁而立。
② 会议站立时：上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)，双臂自然下垂，男女均可采用背手式。
4、坐态：就坐时的姿态要端正。要领是：人坐要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，柱向上伸直，胸前向前挺，双肩放松*放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢;目光*视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：
① 坐在椅子上前俯后仰，摇脚跷脚;
② 将脚跨在桌子或沙发扶手上，或架在茶几上;
③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半躺半坐;
④ 趴在工作台上。
5、行态：行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹，肩要*、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠*，步履可稍大，在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走是示可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响指。不与他人拉手，搂腰搭背，不奔跑，跳跃。因工作需要必须超越顾客时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：
① 尽量靠右行，不走中间;
② 与上级、顾客相遇时，要点头示礼致意;
③ 与上级、顾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能抢先而行;
④ 与上级，顾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下;
⑤ 引导顾客时，让顾客，上级在在自己的右侧;
⑥ 上楼时顾客在前，下楼时顾客在后，3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。
⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时，要主动为顾客让路。
6、手姿：是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给顾客指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应掌心向上，上身稍前倾，以示敬重，在递给顾客东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向顾客。
7、 点头与鞠躬：当顾客走到面前时，应主动点头问好，打招呼，点头时，目光要看着顾客面部，当顾客离去时，身体应微微前倾，敬语道别。
四、 举止
1、举止要端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规定要求。迎宾时走在前，送客时走在
后，客过要让路，同行不抢道，不许在顾客在间穿行，不在中心内奔跑追逐;
2、 在顾客面前应禁止各种不文明的举动，如吸烟，吃零食、掏鼻孔，剔牙齿，挖耳朵，打饱嗝、打哈欠、抓头，搔痒，修指甲、伸懒腰等，即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避，在工作场所及*时，均不得随地吐痰，扔果皮，纸屑，烟头或其他杂物。
3、 员工在工作时应保持室内安静，说话声音要轻，不在顾客面前大声喧哗，打闹，吹口哨，唱小调，走路脚步要轻，操作动作要轻，取放物品要轻，避免发出响声;
4、 服务顾客是第一需要。当顾客向你的岗位走来时，无论你正在干什么，都应暂时停下来招呼顾客;
5、 对顾客要一视同仁，切忌两位顾客同时在场的情况下，对一位顾客过分亲热或长时间倾谈，而冷淡了另一位顾客。与顾客接触要热情大方，举止得体，但不得有过分亲热的举动，更不能做有损国格，人格的事。
6、 严禁与顾客开玩笑，打闹或取外号;
7、 顾客之间交谈时，不要走*旁听，也不要在一旁窥视顾客的行动。
8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的顾客切忌交头接耳或指手画脚，更不许围观;听到顾客的的方言土语认为奇怪好笑时，不能模仿讥笑;对几何有缺陷或病态的顾客，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表示。
9、顾客并不熟悉中心的分工，他的要求可能会趋*你某项不属于你职责范围内的服务，切不可把顾客当皮球踢求踢去，应主动替顾客与有关部门联系，以满足顾客的要求，不能够“事不关已，高高挂起”;
10、顾客要求办的事，必须踏实去做，并把最后结果尽快告知顾客;
11、不得把工作中或生活中的不愉快的情绪带到服务中来，更不可发泄在顾客身上。
五、基本礼貌用语
1、称呼语：小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生，那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。
2、欢迎语：欢迎您来天瑞集团、欢迎您参加此次活动，欢迎光临。
3、问候语：您好，早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好，路上苦了;
4、祝贺语：恭喜、祝您节目愉快、祝您圣诞快乐，祝您新年快乐、祝您生日快乐，祝您新婚快乐，祝您新春快乐、恭喜发财;
5、告别语：再见、晚安，明天见，祝您旅途愉快。祝您一路*安，欢迎您下次再来。
6、道歉语：对不起，请原谅，打扰您了，失礼了;
7、道谢语：谢谢，非常感谢;
8、应答语：是的、好的、清楚、我明白了，谢谢您的好意，不要客气，没关系，这是我应该做的。
9、征询语：请问您有什么事?(我能为您做些什么吗?)需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?您喜欢(需要、能够……)?请您……好吗?
10、基本礼貌用语10字：您好，请、谢谢、对不起，再见。
11、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、麻烦、劳驾、对不起，请原谅、没关系、不要紧，别客气，您早，您好，再见。
六、对顾客服务用语要求：
1、遇到顾客要面带微笑，站立服务(坐着时应起立，。不可坐与顾客谈话)。员工应先开口，主动问好打招呼，称呼要得当，以尊称开口表示尊重，以简单、亲切的问候及关照的短语表示热情。对于熟客要注意称呼顾客姓氏。招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话，但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。
2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”字不离口，表现出对顾客的尊重。
3、对顾客的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客)，要等顾客把话说完，不要打断顾客的谈话。顾客和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望对方，面带微笑，要有反应，不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，无关痛痒，、，对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。
4、对顾客的问询应圆满答复，若遇“不知道，不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。绝对不能以“不知道”、“不清楚”作回答，回答问题要负责任，不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答。
5、说话时，特别是顾客要求我们服务时，我们从言语中要体现出乐意为顾客服务，不要表现出厌烦，冷漠，无关痛痒的神态，应说：“好的，我马上就来”，千万不能说：“你怎么这么烦，你没看见，我忙着吗?”
6、在与顾客对话时，如遇另一顾客有事，应点头示意打招呼，或请人稍等，不能视而不见，无所表示，冷落顾客，同时尽快结束谈话，招呼顾客。如时间太长，应说“对不起，让你久等了”，不能一声不响就开始工作。
7、与顾客说话，态度要和蔼，语言要亲切，声调要自然、清晰、柔和、亲切、音量要适中，不要过高，也不要过低，以对方听清楚为宜，答话要迅速、明确。
8、当顾客提出的某项服务要求我们一时满足不了时，应主动向顾客讲清原因，并向顾客表示歉意，同时要给顾客一个解决问题的建议或主动协助联系解决。 要主顾客感到，虽然问题一时没解决，但却受到了重视，并得到了应有的帮助。
9、在原则性，较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转、灵活，既不违反中心规定，也要维护顾客的自尊心，切忌使用质问式、怀疑式、命令式、“顶牛”式的说话方式，杜绝蔑视语，嘲笑语，烦躁语、否定语、斗气语;要使用询问式，请求式，商量式，解释式的说话方式。
(1)询问式：如：“请问……”
(2)请求式：如：“请您协助我们……”(讲明情况后请顾客协助)
(3)商量式：如：“……您看这样好不好?”
(4)解释式：如：“这种情况，公司的规定是这样的……”
10、打扰这答的地方(或请求顾客协助的地方)，首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了”，对顾客的帮助或协助(如交钱后，登记后，配合了我的工作后)要表示感谢，接过了顾客的任何东西都要表示感谢。顾客对我们感谢时，一定要回答：“请别客气”。
11、对于顾客的困难，要表示关心，同情和理解，并尽力想办法解决。
12、若遇某问题与顾客有争议，可婉转解释或请上级处理，切不可与顾客争吵。
另外，在对客服务中还要切记以下几点
① 三个以上对话，要用互相都懂的语言;
② 不得模仿他人的语言、声调和谈话;
③ 不得聚堆闲聊，大声讲，大声笑，高声喧哗;
④ 不高声呼喊另一个人;
⑤ 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦顾客;
⑥ 不讲过分的玩笑;
⑦ 不准粗言恶语，使用蔑视和污辱性的语言;
⑧ 不高声辩论，大声争吵，高谈阔论;
⑨ 不讲有损公司形象的语言。
职场礼仪——谈话技巧
谈话的技巧
首先要注意交谈时的面部表情和动作：
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上，属于关注型注视;注视睛睛至唇部，属于社交型注视;注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外，要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。
其次是注意掌握谈话的技巧：
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心*气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。
职场礼仪——问候礼仪
问候，亦称问好、打招呼。一般而言，它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为，一个人在接触他人时，假定不主动问候对方，或者对对方的问候不予以回应，便是十分失礼的。
在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。
(一)问候次序
在正式会面时，宾主之间的问候，在具体的次序上有一定的讲究。
1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。
2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时，既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由*而远地依次而行。
(二)问候态度
问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点：
1.主动。问候他人，应该积极、主动。当他人首先问候自己之后，应立即予以回应。
2.热情。在问候他人时，通常应表现得热情而友好。毫无表情，或者表情冷漠，都是应当避免的。
3.自然。问候他人时的主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏担，都不会给他人以好的印象。
4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时，应当面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。
(三)问候内容
问候他人，在具体内容上大致有两种形式，它们各有自己适用的不同范围。
1.直接式。所谓直接式问候，就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往，尤其是宾主双方初次相见。
2.间接式。所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，诸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往，尤其是经常见面的熟人之间。
个人职场仪表仪容礼仪技巧
其一，仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。如体格健美匀称、五官端正秀丽，这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。
其二，仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的，而仪表美却是每个人都可以去追求和创造的。即使天生丽质，也需要用一定的形式去表现。无论一个人的先天条件如何，都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。
其三，仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现，这是仪表美的本质。真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一，慧于中才能秀于外。一个人如果没有道德、情操、智慧、志向等内在美作为基础，那么，再好的先天条件，再精心的打扮，也只能是一种肤浅的装饰。缺少丰富深刻内涵的美，不可能产生魅力。因此，一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。
在现代社交活动中，注重仪容仪表是一个不容忽视的问题，良好的仪表可以塑造良好的自我形象，产生意想不到的社交效果，具有重要的意义。
1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中，人们首先是通过仪表开始相互认识的。在最初的交往中，仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接，更能产生直觉的效果。对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象，无形地左右着人们相互交往的进展与深度。从这个意义上说，仪表美是社交活动的“通行证”。
2.仪表美是自尊自爱的需要一个热爱生活、富于理想、工作作风严谨的人，应当是注重仪表的。仪表端庄大方、整齐美观，既体现了一个人的精神风貌，也是自尊自爱的表现。衣冠不整、不修边幅，会被认为是作风拖沓，生活懒散，社会责任感不强，难以得到人们的信任。仪表美还体现了一种安全感，一种认真的作风，一种自信、热情、向上的精神风貌。
3.仪表美是尊重他人的要求注重仪表是讲究礼节礼貌的表现，是对他人的一种尊重。仪表美使人们之间在思想上感情上容易沟通，有利于增进相互了解和友谊，受人尊重是人们在社交活动中最普遍的心理需要。仪表美在一定程度上起到调整人际关系，增进友谊的作用。
4.仪表美是商务人员的工作需要商务人员的仪表，不仅反映个人的精神面貌，更重要的是代表企业的形象。商务人员每天接触来自国内外各行各业的宾朋公众，仪表美会产生积极的宣传效果，给公众留下良好的印象。商务人员的仪表仪态，反映着企业的管理水*和服务质量，其对接待服务工作的影响是不可低估的。美观整洁、端庄大方的仪容仪表，能使人产生好感，取得良好的工作效果。企业贸易洽谈人员仪表美，有助于谈判的成功;服务人员的仪表美，有利于服务质量的提高。
职场相处的礼仪
(一)尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
个人职场礼仪禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到
不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客，专挑昂贵的餐点
别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
对于一般在职场上打工的人来说，老板就是他们的衣食父母，所以他们时刻要保持好与老板的关系，当然老板不单是管理者，他也是内部的一份子，所以员工要想办法与老板把关系处好，也有很多员工在想，如何与老板相处才能得到老板的垂青，下面岭南人才网职业编导搜集整理了几点告诉大家一个优秀的员工是如何与老板相处的一些窍门。
上班要积极
很多公司都有打卡的制度，但也有些公司对这样面要求的不是很严格，但是我们也觉不能因为这样而随便的应付公司，每天上班经常不是迟到就早退什么的，每天以一种侥幸的心态去上班，认为没有人能知道你迟到早退什么的，其实，老板是精明的，他不会放任自己的员工在上班时间影响工作，老板肯定会对自己的公司负责的，每天公司里的一些大大小小的事，老板都是一清二楚的，所以尽量每天上班的时候早一点到公司，这样老板会觉得你非常的勤快，机会也就大点。
上班做事要能判断能承担
很多员工，在上班的时候遇到一些问题，心理就很好怕，不知道该怎么处理畏畏缩缩的，就怕自己要承担后果，也不敢发表自己的意见，这是老板非常不喜欢的一种员工，因为老板需要的是能够帮助自己分担的优秀员工。
上班时候谨慎聊天
工作的时候需要高度投入自己集中力，才能有效更快的将工作做到百分之百，在工作的时候把时间投放在自己私人事物上，上班和同事家聊，这种现象很容易被老板列入黑名单上去，这样就很难在老板心中树立形象，与老板相处起来也就不那么的顺利了。
上班做事要冷静
为了得到老板的垂青，很多人都会急切的想办法做出成绩，但是在做的同时遇上了麻烦，就饥荒交错的不知道该怎么解决，导致最后“聪明反被聪明误”上班时间要保持清醒的头脑，面对状况能冷静的想对策，而不是饥荒交错的紧张，因为不仅是老板还其他客户都欣赏面对危机不动声色的人。这种人自然就能得到老板的好感，与老板相处起来还会难吗?
上班不要和老板顶嘴
在工作中难免会有些误会的存在，老板通常只看结果，不看过程，即使你在做的过程中很努力也很认真，但是结果对于老板来说还是最重要的，被老板误会没做好时，不要和老板顶嘴，要用理智的方法解决，和老板换位思考一下，要是你面对这样的事情你是怎么解决的，然后努力的得到老板的机会或是得到老板另外你能力不足的帮助，更好的达到老板期望的目标。切忌不要和老板顶嘴，那样只能让老板觉得你能力不行一味的在找借口，老板自是不会重用这样的人。
新员工职场礼仪知识
职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女*等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首*执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是*等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
职场礼仪的重要性
市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关， “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。
心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在*静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
职场礼仪常识汇总
一、介绍与被介绍
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是*等的。
二、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
三、道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，*时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
四、正式介绍
在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如，要把一位David介绍给一个Sarah的女性，就可以这样介绍：“David，让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍：“这位是Sarah，这位是David。”假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍自己的妻子，这样才能不失礼节。再如，把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈，则不论性别，均应先提这位长辈，可以这样说：“王老师，我很荣幸能介绍David来见您。” 在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学，甲和乙是相距多少届的校友等等，这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
五、电梯礼仪
电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
3、在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
5、即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
6.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
7.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。
8、电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
——健身激励励志语录 40句菁华
1、想想商场服务小姐的白眼。
2、没瘫痪的都给我动起来!
3、女人不对自己狠心，男人就会对女人狠心。
4、现在不停下吃东西的，明天胖10斤。
5、我们是胖子，营养过剩的胖子，少吃点不会怎样的!
6、胖子没前途，你心灵再美也就是个好心肠的胖子!
7、其实在你想放弃的那个瞬间，告诉自己再坚持一下再坚持一下，也就过去了。
8、我跟你说，这是个残酷的社会。你别以为有真本事怎么着，外表更重要。
9、控制不住嘴巴的人就别闹腾着减肥!这不是纯恶心人吗!活该!死胖子!活该你这种人就只能对着那些XS的美衣流泪!夏天要到了!你那象腿就别自讨没趣地穿裙子了!你就不怕有人在背后悄悄惊叹你的勇气么!
10、别羡慕别人华丽的腹肌，因为你看不到别人艰辛的努力。
11、个人假如可以任由自己的体型横向发展，怎么能够说明其对生命质量的精致追求呢？
12、在光滑的冰面上容易摔倒，是因为上面没有坎坷。
13、你现在所承受的失败，侮辱，背叛，嘲笑和讽刺都是因为一句话：你还不够优秀！
14、每一个优秀的人，都有一段沉默的时光。那一段时光，是付出了很多努力，忍受孤独和寂寞，不抱怨不诉苦，日后说起时，连自己都能被感动的日子。汗水不会骗人，加油
15、不管你有多痛苦，这个世界都不会为你停止转动。太阳依旧照样升起。感谢那些困难的日子，让你学会了成长。
16、你可以没有天分，可以不聪明，但你一定要努力、一定要坚持，这是你后天唯一可以自主把握的资本。
17、成功的路上并不拥挤，因为坚持的人不多。
18、假如你知道去哪 全世界都会为你让路。
19、不要心急，不要贪婪，也不要放弃。因为成功没有捷径，所有人都是一步一步的走过来的。
20、强者不是没有眼泪，只是可以含着眼泪向前跑。
21、不怕千人阻挡，只怕自己投降。逆风的方向，更适合飞翔。
22、永远不要放弃你真正想要的东西。等待虽难，但后悔更甚。
23、生活呀，要时刻保持身心*衡。
24、想悬在你心里，挂在你身上。
25、流汗太快乐。
26、若要健，天天练。
27、健身让你变得谦逊。
28、身材走样，生活估计也不咋样。
29、节制即高级，自律即自由。
30、爱自己，是终身浪漫的开始。
31、健身后的人生像开了挂一样。
32、你能做到的，绝对超乎所想。
33、生命在于运动，运动要讲科学！
34、赘肉不可怕，谁露谁尴尬。
35、不断奔跑，才能更靠*梦想。
36、撑过是天堂，放弃是地狱！
37、没死，就不要把自己当废物。
38、做阳光少年，展自我风采！
39、没有文案，只有流汗。
40、运动劲出来，歇着病出来。
——职场拼搏的励志语录 40句菁华
1、坚持是一种智慧，固执是一种死板。
2、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
3、有信念不一定成功，没信念一定会失败。
4、谁不向前看，谁就会面临许多困难。
5、人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。
6、不要等待机会，而要创造机会。
7、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！
8、历经几雨洗礼，盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福，伴随你三百六十五天。
9、走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。
10、偶尔透露出自己的背景，也是在职场站稳脚跟的方法，但一定要保持适度的神秘感。
11、不管发生什么事，都请安静且愉快地接受人生，勇敢地大胆地，而且永远地微笑着。
12、九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。
13、人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚持去做，你就会成功。
14、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
15、放弃自己、每天混日子并不会给上司带来什么伤害，也不会为你和你的家人带来什么利益。放弃了自己，最终损害的，都是你自己的利益。
16、船停在港湾是最安全的，但这不是造船的目的；人待在家里最舒服，但这不是做人的目的；只有不断自我挑战，自我突破，一定能实现人生的价值。
17、伟大的理想只有经过忘我的斗争和牺牲才能胜利实现。
18、只有经历地狱般的磨练，才能炼出创造天堂的力量。
19、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。
20、大胆自已地表现自已，别人无理由轻视你。
21、我从不怀疑自己的能力，只怀疑自己有没有努力。
22、记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。
23、看得见的伤口，迟早有一天会痊愈的。
24、一个真正想成功的人是勤奋与努力的，而不是躺在床上说大话。
25、翘首盼来的春天属于大自然，用手织出的春天才属于自己。
26、壮心未与年俱老，死去犹能作鬼雄。
27、望远镜可以望见远的目标，却不能代替你走半步。
28、与其当一辈子乌鸦，莫如当一次鹰。
29、生命有如铁砧，愈被敲打，愈能发出火花。
30、人生应该如蜡烛一样，从顶燃到底，一直都是光明的。
31、路灯经过一夜的努力，才无愧地领受第一缕晨光的抚慰。
32、忘记昨天，直面今天，迎接明天。
33、如果你曾经把失败当成清醒剂，就千万别让成功变成迷魂汤。
34、不向前走，不知路远；不努力学*，不明白真理。
35、只有收获，才能检验耕耘的意义；只有贡献，方可衡量人生的价值。
36、人生就像一杯茶，不会苦一辈子，但总会苦一阵子。
37、在人生的旅途中，一定要学会自己拯救自己，这样才能在逆境中奋勇前行。
38、理想的路总是为有信盛年不重来，一日难再晨；及时当勉励，岁月不待人。
39、生活中的许多事，并不是我们不能做到，而是我们不相信能够做到。
40、雄心壮志是茫茫黑夜中的北斗星。
——职场正能量励志语录 40句菁华
1、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。
2、有“黄河归来不看川，黛眉归来不看山”的万丈豪情。
3、人的*庸，多数不是因为自身能力不够，而是因为安于现状、不思进取，没有激发自己的潜能，在*淡机械的生活中埋没了自己。不要总羡慕别人头上的光环，其实你也有能力给自己戴上美丽的花冠。
4、人活着，要有所追求，有所梦想，要生活得开心，快乐，这才是理想的人生。上天给我们机会，让我们来到世间走一遭，我们要珍惜，因为生命是如此的短暂，如果我们不知道珍惜，它将很快的逝去，到头来我们将一事无成。
5、机会到，学技巧；应聘来，多微笑；乐观应，自信要；衣得体，懂礼貌；懂知识，运用好；好心态，要做到；早通关，精神好，愿你应聘有成效，找到工作乐滔滔！
6、即使没有人为你鼓掌，也要优雅的谢幕，感谢自我的认真付出。
7、志在峰巅的攀登者，不会陶醉在沿途的某个脚印之中。
8、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
9、根据事情的重要程度安排时间。
10、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
11、知识给人重量，成就给人光彩，大多数人只是看到了光彩，而不去称量重量。
12、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
13、擅长与人沟通，适度采用别人看法。
14、人与人之间的间隔，要保持好，太*了会扎人，太远了会伤人。
15、人生的快乐在于自己对生活的立场，快乐是自己的事情，只要乐意，你可以随时更换手中的遥控器，将心灵的视窗调剂到快乐频道。学会快乐，即便难过，也要微笑着面对。
16、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。今天工作不努力，明天努力找工作生当做人杰，死亦为鬼雄。
17、很多时候，我们不缺方法，缺的是一往无前的决心和魄力。不要在事情开始的时候畏首畏尾，不要在事情进行的时候瞻前顾后，唯有如此，一切才皆有可能。
18、人要自信。一个获得成功的人，首先因为他有自信。自信，使不可能成为可能，使可能成为现实。不自信，使可能变成不可能，使不可能变成毫无希望。一分自信，一分成功；十分自信，十分成功。
19、“业精于勤而荒于嬉”是一条铁律，只有专心工作的人才能走向成功，越能专心，成功就越大。正如荀子所说：“蚓无爪之利，筋骨之强，上食埃土，下饮黄泉，用心一也；蟹六跪而二螯，非蛇膳之穴而无可寄托者，用心躁也。”
20、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积。
21、莫找借口失败，只找理由成功。
22、流过泪的眼睛更明亮，滴过血的心更坚强。
23、成功不需要过多的语言，只有付出和行动。
24、难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是甜的！
25、将诚实当成一门艺术，应加以很好的利用。
26、人们只会记住成功者，而不会在意失败者。
27、做人诚心，学*细心；友情真心，生活开心。
28、敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。
29、不能认识自我不足的人永远都不可能成功。
30、不对自己狠一点，就不知道自己有多优秀。
31、讨厌自己明明不甘*凡，却又不好好努力。
32、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了！
33、但是还有那么多的人为了信仰而到达终点。
34、成思败，败思痛，痛思奋，奋思进，进思正。
35、用自己的能力证明自己，胜过用空话吹嘘自己。
36、失败是什么？没有什么，只是更走*成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
37、做人也要像蜡烛一样，在有限的一生中有一分热发一分光，给人以光明，给人以温暖。——萧楚女
38、事实上，成功仅代表了你工作的%，成功是%失败的结果。——佚名
39、所谓天才，只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。——鲁迅
40、奋斗者在汗水汇集的江河里，将事业之舟驶到了理想的彼岸。
——职场正能量的励志语录 40句菁华
1、相信别人，放弃自己，这是许多人失败人生的开始。
2、人生多一份挫折，就多一份人生的感悟；人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。
3、生活累，一小半源于生存，一小半源于攀比。
4、什么是成长?那是你内心的一个尺度。你能够感觉到你的成长，你内心知道你会成长为什么样貌，就好像一颗树籽，无需指导，也会成长为一颗挺拔的橡树。世界上每一个人都能够成长为自我最好的样貌。
5、心境，是一种情感状况，领有了好心情，也就拥有了，继而占有了年青跟健康。就拥有了对将来生活的憧憬，充斥等待，让咱们拥有一份善意情吧，由于生涯着就是荣幸和快活。
6、压力是不可防止的，失眠是无可奈何的，所以不要着急，不要焦躁，*心静气地接收。躲不开就接着，晚上睡不着那就白天睡。
7、与人为善，善于吃亏。
8、切都经由了，一切都走过了，一切都熬过了，生命的底色里，增了韧，添了柔。这时候温和下来的生命，已经沉寂到扰不乱，已经持重到动不摇，已经淡定到风打不动。
9、看淡拥有，不刻意寻求某些东西，落叶归根，那些属于你的，总会回来。
10、劳动的意思不仅在于追求事迹，更在于完美人的心灵。
11、低调做员工，高调做工作。
12、只做第一个我，不做第二个谁。
13、最忙的时候，学的东西可能最多
14、我们一定不要当三等公民：等下班等工资等退休。
15、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
16、知识给人重量，成就给人光彩，大多数人只是看到了光彩，而不去称量重量。
17、苦想没盼头，苦干有奔头。
18、毕业了，工作了，关心的话儿该说了。要谦虚，戒浮躁，踏实努力最为妙。尊领导，敬同志，少说多做那个学*。懂礼貌，勤钻研，与时俱进谋发展。祝你适应工作环境快，年底发个金牌牌。
19、不停看表——在与人交谈中，不停看表不仅不礼貌，还会让人产生压迫感。职场面试，注意细节。祝你面试成功!
20、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。
21、心灵激情不在，就可能被打败。
22、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。
23、与人交流合作要学会换位思考。首先，要有一个宽广的胸怀，在被他人误解时，不要为自己争辩和闹情绪，而是要实际行动证明自己;其次，要有大局意识，多从对方角度考虑，主动诚恳的接受批评;再次要有自我批评的勇气;同时，还要善于开诚公布的交流，彼此增进了解。
24、当你意识到是你决定了自己的未来时，你就能更充分地体验人生。当你不要把自己的缺点失败或胆怯归罪于他人，你就会为未来的圆满人生打下了基础。
25、人们总是在努力珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。
26、看淡拥有，不刻意追求某些东西，落叶归根，那些属于你的，总会回来。
27、要成功，就要长期等待而不焦躁，态度从容却保持敏锐，不怕挫折且充满希望。
28、无论才能知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。
29、在梦想中期望生活；在追求中感受生活；在成长中理解生活；在*淡中品位生活。
30、让我们重整旧日的行囊，挥去身上的尘埃，带着信心上路催化我们的人生，继续探索明天，弄浪潮头，活出自信人生、击水三千吧！
31、身在顺境，我们固然可喜，面对逆境，也不必太过忧伤。塞翁失马，焉知非福。只要我们正确对待生活的每一分，每一秒。走好生活的每一步。就能在逆境中欣赏到独具特色的风景，悟到许多在顺境中无法参透的人生哲理。令自己的人生之路更显芳华与魅力。
32、越来越感觉，年轻人有目标，有理想，有梦想的重要性了。这是他们前进的动力，这是他们行动的方向，这是他们人生奋斗的灯塔。唯有这样，我们的青春才能不老、不死、不休。
33、每个人应当从小就看重自己，在别人肯定你之前，你先得肯定你自己。
34、不管在任何环境中，能够帮助自己的永远都是自己！
35、鲤鱼不跃，岂可成龙？大鹏驻足，焉能腾空？十年磨刀霍霍，只为今朝一搏。人生能有几回搏，又是一年高考时，此时不搏何时搏？
36、一焯浮沉淡香的清醇，一叶轻摇直上清香的暗来。碎雨轻踏冷窗的夜里，卸下嚣尘烦乱的心情，泡上一壶清茶，伴灯品饮。轩窗下，微风夹雨的`清冷。陋室中，暗桔灯黄的透暖。临窗而坐，拂卷品读，倘徉墨迹的深久沉远，如品一清茶，沉香尽，留人醉。
37、当你把工作当成一种乐趣时，生活就是一种享受；当你只是把工作当成一种义务时，生活则是一种苦役。
38、不是因为生活太现实，而对生活失望；而是知道生活太现实，所以更要用心的活下去。给自己一个拥抱。
39、生命会前行在历史的脉络上，沿途拾起一枝一叶，留待回忆，世界的存在会清晰而具体；生命会走进时间的大门，让夕阳给出记忆的钥匙。那捆记忆的柴火那么静静地躺在地上，等生命去抽取沿途拾来的枝枝叶叶，在夕阳的指尖静静回忆。
40、人生是坎坷的，人生是崎岖的。我坚信：在人生中只有曲线前进的快乐，没有直线上升的成功。只有珍惜今天，才会有美好的明天；只有把握住今天，才会有更辉煌的明天！人生啊，朋友啊！还等什么？奋斗吧！
