前台文员工作内容及工作职责实用五份

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  前台文员工作内容及工作职责 1

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司快件、邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、能够使用电脑、打印机等,做简单的文字处理工作;

  5、负责前台区域的环境卫生,保证设备正常使用;

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、完成上级主管交办的其它工作

  前台文员工作内容及工作职责 2

  1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。

  2、监督员工每日考勤情景。

  3、做好材料收集档案管理等工作。

  4、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。

  5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作

  7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,进取完成上级交办的临时事务。

  9、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用发放出入库做好登记。

  10、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  11、对来访客人做好接待登记引导工作,及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  12、负责公司快递信件包裹的收发工作

  13、负责每月统计公司员工的考勤情景,考勤资料存档。

  14、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  15、坚持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  前台文员工作内容及工作职责 3

  1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的磨擦。

  2、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问讯应接服务的进行,满足客人要求。

  3、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店客人名单,最大限度地销售即时客房。

  4、负责编制员工更期表,合理安排属下的`工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达前厅部经理的指示。

  5、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。

  6、负责检查本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查,负责检查前厅所有报告的准确性。

  7、制定培训计划,组织实施,公*地评估下属工作,做好工作周记。

  8、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。

  9、与大堂副理和收银处保持密切联系。

  前台文员工作内容及工作职责 4

  1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

  2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

  3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

  4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

  5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

  6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

  前台文员工作内容及工作职责 5

  1、录入文件,复印文件及收发传真

  2、电话接听、转接,记录,反馈

  3、管理档案、通讯录等文件资料

  4、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

  5、订阅年度报刊杂志、收发日常报刊杂志及交换邮件

  6、员工考勤统计及外出人员管理、订员工餐

  7、完成领导临时安排工作


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前台文员工作内容及工作职责实用五份(扩展1)

——前台文员工作内容及工作职责 (菁华5篇)

前台文员工作内容及工作职责1

  职责:

  1、负责公司前台接待工作。

  2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

  3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

  4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

  技能要求:

  1、对办公室工作程序熟悉;

  2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

  3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

  4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

  5、熟练使用各种办公自动化设备;

  6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

前台文员工作内容及工作职责2

  1、公司电话接听、传真,转接、登记

  2、热情、主动,准确好访客的登记,

  3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发,做好分发记录并保存;

  4、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。

  5、负责公司订餐、订客房,机票、火车票订购;

  6、公司饮用水的订购

  7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;

  8、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养;

  9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;

  10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作

  11、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪

  12、配合市场部做好产品的发货工作

  13、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

  14、完成上级领导交办的其他任务

前台文员工作内容及工作职责3

  1、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

  2、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,异常是折扣和挂帐协议。

  3、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

  4、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

  5、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

  6、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡支票操作程序执行。

  7、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

  8、严格遵守现金和票据管理制度。

  9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

  10、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

  11、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

  12、掌握房态和客房情景,进取热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。

  13、做好本岗位的清洁卫生。

  14、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

  15、正确处理钥匙的发放。

  16、每一天收入的现款票据必须与帐单核对相符,并按不一样币种,不一样票据分别填写在缴款袋上。

  17、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  18、密切注意大堂的情景,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

  19、快速准确地为客人办理入住延房换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  20、作好班前准备,认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡POS机制卡机扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  21、为宾客供给所需要的信息,热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。

  22、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,坚持最准确的房态。

  23、每一天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情景进行汇报。

  24、准确熟练地收点客人现金支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

  25、制作呈报各种报表报告。

  26、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情景可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

  27、正确处理客人的留言电传等。

  28、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。

前台文员工作内容及工作职责4

  1、负责前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发快递、报刊、文件等;

  3、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;

  4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿;

  5、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;

  6、每月按照打卡记录制作考勤表;

  7、负责行政办公费用(水费、电费、电话费)的缴纳工作;

  8、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;

  9、完成领导交办的临时性工作。

前台文员工作内容及工作职责5

  1、录入文件,复印文件及收发传真

  2、电话接听、转接,记录,反馈

  3、管理档案、通讯录等文件资料

  4、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

  5、订阅年度报刊杂志、收发日常报刊杂志及交换邮件

  6、员工考勤统计及外出人员管理、订员工餐

  7、完成领导临时安排工作


前台文员工作内容及工作职责实用五份(扩展2)

——前台文员工作内容及工作职责 40句菁华

1、对办公室工作程序熟悉;

2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

4、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

5、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

8、接受行政主管分配的临时工作。

9、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新;

10、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

11、负责采购、保管、发放、登记、盘点各项办公用品,定期统计各部门办公用品低值易耗品需求,保证及时供应,定期汇总统计一次公司固定资产,编制固定资产清查报告;

12、协助公司与*职能部门(包括工商行政管理局、社会保险公司等)的关系协调,保证政令通达;

13、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的磨擦。

14、负责编制员工更期表,合理安排属下的`工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达前厅部经理的指示。

15、公司电话接听、传真,转接、登记

16、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。

17、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。

18、熟练操作办公自动化设备,包括:计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等。

19、有必须的英语基础。

20、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

21、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用发放出入库做好登记。

22、接待日常到访客人,协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。

23、需引导到洽谈区登记《到访客户登记表》,为客户准备饮品,进行简单的中心介绍。

24、填写完毕后,再转接给相应的课程顾问进行后续跟踪。

25、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;

26、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

27、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

28、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

29、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

30、严格遵守现金和票据管理制度。

31、做好本岗位的清洁卫生。

32、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

33、作好班前准备,认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡POS机制卡机扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

34、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;

35、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;

36、负责前台区域的环境卫生,保证设备正常使用;

37、协助公司员工的复印、传真等工作;

38、完成上级主管交办的其它工作

39、管理档案、通讯录等文件资料

40、妥善保管收银设备。


前台文员工作内容及工作职责实用五份(扩展3)

——前台文员工作职责 (菁华6篇)

前台文员工作职责1

  1、负责来访人员接待,总机电话的接听、转接,传真件的收发等工作;

  2、负责保持前台清洁卫生及整体形象,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及等);

  3、负责定期对公司办公用品申购、入库、登记、盘点、发放、领用、记录以及成本统计等行政工作;

  4、负责上下班检查前台、办公区的办公照明和设备以及门窗。

  5、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

  6、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  7、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

  8、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;

  9、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员工作职责2

  1、负责公司文件、货品的邮寄与收取,外来人员的接待工作,接听电话,收发传真;

  2、负责部门下达文件的编辑、打印、复印、档案管理等相关工作;

  3、负责考勤管理及每月考勤报表制作;

  4、办公用品及后勤日常用品的采购及出入库管理;

  5、公司环境卫生管理。

前台文员工作职责3

  1、礼貌接待来访人员,并负责通知被访人;

  2、保持前台干净整洁;

  3、负责做好客户来访前的准备工作。

  4、接待品进、出管控;

  5、会议室管控、日常点检;

  6、公司人员名片制作;

  7、公司通勤车、客户车辆安排;

前台文员工作职责4

  1、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。

  2、核对、统计工厂的回货日期。

  3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格,对未即时回货的进行通报,监督。

  4、核对公司库存数据,协助运营以及销售人员进行公司补货申请。对库存不足的款号及时下补货计划,对大量库存的及时提出预警,提示销售人员清理库存。

  5、遇到问题能积极与销售沟通,并想办法解决。

  6、负责所有来访预约、访客登记等日常接待工作,并及时通知相关人员;

  7、负责日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

  8、负责公司活动,例如生日会、年会等等;协助上级建设企业文化;

  9、负责公司环境卫生管理,形象维护;

  10、负责日常物品保管及补充管理 ;

  11、负责办理员工入/离职、调动等手续;人事档案的管理;员工劳动合同的签订与管理

  12、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 考勤的制作和管理;

  13、完成上级交办的其它工作任务。

前台文员工作职责5

  1、全面负责前台环境卫生,电话接听,来访人员指引接待;

  2、管理日常办公用品,如采购,发放,仓储等工作;

  3、制作与发放厂区员工工卡,门牌,内部标识牌等;

  4、协调公司厂区会议室,接待安排客人来访会议等;

  5、管理公司内,外部快递收发,内部通勤车约车统计等;

  6、完成上级领导交代的其他行政事务性工作。

前台文员工作职责6

  1、负责快递的收发工作;负责监督管理办公区域的环境卫生

  2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理;

  3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理;

  4、起稿企业文化,各类通知模板,策划每月团建活动计划;

  5、上级交代的其他事宜。


前台文员工作内容及工作职责实用五份(扩展4)

——年度前台文员工作总结实用五份

  年度前台文员工作总结 1

在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:

1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水*尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学*的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,做好个人工作计划,不断提升自我。

  年度前台文员工作总结 2

时间总是转瞬即逝,在__公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学*、工作情况总结如下:

一、在实践中学*,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学*,在学*中进步,受益匪浅。

二、学*公司企业文化,提升自我。加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学*中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  年度前台文员工作总结 3

在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学*,勤补不足。争取做好以下几点:一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的__步,是对公司的__印象,而__印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,__重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学*。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学*相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学*礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

  年度前台文员工作总结 4

时间总是转瞬即逝,我从X月X号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学*、工作情况总结如下:

一、在实践中学*,努力适应工作

作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

二、主要工作

1、完成部门交办的事项

每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2、完成日常的正常管辖范围内的工作

更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3、讯息处理和工作记录

过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4、来访客人通报及接待

事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

5、本工作区域清洁

每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。

最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学*中不断的总结经验,用谦虚的态度和

  年度前台文员工作总结 5

大家好!

“池塘边的榕树上,知了在声声叫着夏天……”在伴随着罗大佑的《童年》的歌声中,真正的童年已经悄然离去了。熬过了这个百无聊赖的夏天,我终于迎来了我的初中生活。

石室初中是个团结的大家庭,而我也是赴往青龙战场消灭考卷怪兽的勇者之一。刚刚来到前线,我确实有些不适应。像超市也要刷饭卡之类的,小学哪儿有这么多规矩?

以前我是走读生,现在成了住读生,感觉新鲜得很,一回寝室就和寝友们摆起了龙门阵,叽里呱啦叽里呱啦闹个不停。总感觉柜子不够用,要装的东西太多;总感觉时间不够用,要做得事太多。晚上半夜三更,我经常偷偷溜下床,洗衣服、剪指甲、包书皮,什么事都轻手轻脚地做,虽然不打扰他人,但第二天下午总比上午精神。

每位老师上课都很精彩。语文老师陈老师的课严谨却又轻松;数学老师李老师的课开放,没有太多的拘束;英语老师徐老师的课亲切,没有太多的拘束;体育老师于老师的课,嘿!距今为止我们还没正式上过一节呢!不是下雨上不了,就是老师没空;音乐老师赵老师的课很有说服力,让那些调皮捣蛋的男生们乖乖就范;历史老师张老师的课让人耳目一新,把我本以为要死记硬背的历史上得生动起来;生物老师刘老师,她的自我介绍让全班哄堂大笑;实*老师祝老师,她的书法课规矩太多,但威慑力不够,每次都闹哄哄的……不过我最喜欢的还是地理老师李老师的课,她操一口标准的川普,用古怪的讲课语气,无不使每一节地理课都在笑声中渡过。

食堂的饭菜还不赖,只是有一点值得我们探讨。我的下铺说:“是不是食堂的土豆买多了?”的确,几乎每顿饭都有土豆!土豆丝,狼牙土豆,土豆烧肉,土豆回锅肉,土豆片,土豆肉片……整个食堂,土豆无处不在!

童年已经离开,我也在悄悄成熟。初中的第一周好似一个承上启下的过渡句,承接了小学中一个个灿烂的稚嫩的笑脸,却又把我们引向更美好的未来!


前台文员工作内容及工作职责实用五份(扩展5)

——商务文员工作职责职责实用五篇

  商务文员工作职责职责 1

  1、负责整理客户资料;

  2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;

  3、负责联络沟通客户;

  4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;

  5、相关的销售协议、合同等存档管理;

  6、采购计划的制定与执行;

  商务文员工作职责职责 2

  1、负责整理、分类项目资料,对项目进行时时跟踪;

  2、负责本部门文件资料的收发、呈阅及档案的管理工作;

  3、负责各类政策文件、销售合同、技术资料、数据资料的归档、保管;

  4、收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;

  5、负责按时完成公司管理层要求的各种数据报表。

  商务文员工作职责职责 3

  1、负责询价、做合同(有现成模板);

  2、负责协调采购合同的发货、到货跟踪。

  3、所有采购数据录入,每月对账整理汇总。

  4、销售支援工作,比如购、销合同档案管理及投标资料的整理等

  5、完成公司交给的其他工作,比如办公室内的常规事情

  商务文员工作职责职责 4

  1、负责整理客户资料;

  2、接受客户订单,熟练制作标书及销售订单,并与财务对接;

  3、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;

  4、相关的销售协议、合同等存档管理;

  5、采购计划的制定与执行;

  6、文件管理与合同生产计划监督执行;

  商务文员工作职责职责 5

  1、协助销售经理做项目报备,标书,方案,报价等;

  2、完成客户订单,并与财务对接;

  3、销售协议、合同的制定及存档管理;

  4、完成客户资源的电话筛选;

  5、公司授权及资质的办理等商务流程的后勤工作


前台文员工作内容及工作职责实用五份(扩展6)

——监理员工作职责与工作内容(五)份

  监理员工作职责与工作内容 1

  1.在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;

  2.检查承包单位投入工程项目的'人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;

  3.复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

  4.按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

  5.进行旁站监理工作,并做好记录,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

  6.做好监理日记,文件记录做到重点详细、及时完整。

  7.懂基本的办公软件制表。

  监理员工作职责与工作内容 2

  1、在专业监理工程师的指导下开展监理工作;

  2、协助专业监理工程师完成工程量的核定;

  3、担任现场监理工作,发现问题及时向专业监理工程师报告;

  4、对承建单位实施计划和进度进行检查并记录;

  5、承建单位实施过程中的软件和设备安装、调试、测试进行监督并记录。

  6、按设计图及相关标准,对承包单位的`工艺过程和施工工序进行检查和记录。

  监理员工作职责与工作内容 3

  1、检查承包单位投入工程项目的`人力、材料、主要设备及其使用、运行情况;

  2、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

  3、按施工图纸及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

  4、担任旁站工作;

  5、按照工作分工,负责本专业的安全监理工作。

  监理员工作职责与工作内容 4

  1.在专业监理工程师的'指导下开展现场监理工作;

  2.严格按监理细则,协助项目部填好各种监理记录与图表;

  3.检查承包单位投入的人力、主要设备等使用、运行状况并做好检查记录;

  4.复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

  5.按施工图设计及有关标准,对施工工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

  6.负责巡视旁站监理工作,并做好记录,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

  7.按要求填写监理日志,及时、完整、如实地做好原始记录;

  监理员工作职责与工作内容 5

  1、在工程现场进行现场巡视、旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;做好有关监理记录;

  2、检查施工过程中建筑材料、主要设备使用、运行状况,并做好检查记录;

  3、按设计图及标准,对承包单位的施工工序进行检查,对施工质量检查结果进行记录;复核施工现场的工程量数据;

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