1、 负责协助董事长制定经营战略，并制定人力资源发展战略;
2、 负责建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化， 规范化;
3、 负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划;
4、 负责收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备;
5、 负责制定公司的`人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘;
6、 负责建立公司的培训体系，制定年度培训计划，实施卓有成效的培训活动;
7、 建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施;
8、 负责制定公司的绩效管理与薪酬政策，并指导各部门制定激励性的绩效考核方案;
9、 负责劳动合同的签订与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷;
10、 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，建立员工档案;
11、完成公司领导安排的其他工作。
职责：
1.在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划，以支持公司达到预期经营目标;
2.组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3.招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
4.组织编写各部门职位说明书;
5.进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告;
6.行业和公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
7.监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;
8.推动公司理念及企业文化的形成;
9.制定公司人力资源整体战略规划;
10.部门的日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作，公司安排的其他工作。
任职要求：
1.人力资源管理或相关专业大专以上学历;
2.20xx年以上相关工作经验;
3.对人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;
4.人力资源管理各个职能模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;
5.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
6.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;
7.很强的解决复杂问题的能力;很强的计划性和实施执行的能力;
8.丰富的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
职责：
1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，监督并实施;
2、向公司管理层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议、分析与设计企业组织机构能力;
3、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施;
4、推进文化建设，树立统一价值观，进一步激活组织氛围和士气;
5、负责分解公司战略目标，制定有效的绩效管理体系和制度，指导各部门开展绩效考核工作;
6、不断优化公司薪资福利方案、监督、控制人力资源成本;
7、参与制定公司的组织架构、岗位编制和职责分工，并制定相应的工作要求;
8、及时处理管理过程中的重大人力资源问题。
任职资格：
1、全日制统招本科及以上学历，有文化、娱乐、科技、互联网电商从业经验优先;
2、至少5年相同岗位工作经验， 3年以上大中型网站或电子商务企业经验;
3、精通人力资源相关政策、法律法规;
4、亲和力强、优秀的执行力和责任心、抗压能力及复杂问题的解决能力，有良好的沟通、协调、团队领导能力和保密意识。
1、负责全集团整体人力资源战略规划，人力资源梯队建设，以及中高层人员的招募、培养与跟踪，并搭建人才管理体系；
2、建立全公司各项人力资源管理制度、完善企业管理流程，并组织贯彻实施及监督；
3、制定集团绩效管理标准，完善绩效管理体系；
4、根据集团业务发展规划，拟订合理的薪资福利管理制度，做好人力资源成本监控。
1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；
2、了解并熟悉所支持部门的业务战略和团队运作状况，有效推动各项人力资源政策或流程部门内落地及团队建设工作；
3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
4、向公司决策层提供人力资源、组织架构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本；
5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；负责公司的整体企业文化建设。
6、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅。
——人力资源总监岗位的主要职责(精选五篇)
1、组织制定公司人力资源中长期战略规划并监督执行，打造完整的人力资源体系，研究、设计人力资源管理模式(招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善各项管理规范、制度和流程，确保人力资源管理体系能够有效实施;
2、为公司可持续发展提供人力资源保障，建设组织发展和人才管理体系，甄别和选拔中高级人才，为战略发展完善人才梯队建设;
3、定期向高层决策者提供有关人力资源管理、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持;
4、根据公司的新型模式和业务发展需要，调整公司的组织架构和管理机制;
5、指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效、员工关系等方面的工作;
6、协调内外关系，与员工进行积极沟通，帮助各部门建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉;
7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;
8、负责公司的整体企业文化建设。
1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划;
2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;
3、及时完成公司人才队伍建设的要求;
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议;
5、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;
6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;
7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
1、在遵循集团人力资源管理制度与政策的前提下，全面统筹规划所在体系的人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;
2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度;
3、向所在体系业务领导提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高人力资源的综合管理水*;
4、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;
5、负责所在体系的整体企业文化建设。
1.负责建立公司规章制度并组织实施与监督，设计公司组织架构及人员配置方案分析;
2.负责组织公司人力资源规划及人力资源管理费用预算的编制执行;
3.负责中高层人员招聘及能力分析，搭建公司人才梯队及制定留用机制并指导下属管理员工关系;
4.负责培训机制、薪酬福利机制的建立及贯彻执行;
5.负责统筹协调管理公司人力资源相关事宜等。
1.根据公司总体发展战略目标，制定公司人力资源战略发展规划;?
2.负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施;
3.负责完成公司组织构架及岗位的设计、评级及完善工作;
4.编制公司年度培训计划;
5.制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划;?
6.制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行;
7.负责绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程;
8.制定和修订公司薪酬福利管理制度，设计公司薪酬体系及福利计划。
——人力资源副总监的主要职责实用5篇
职责：
1、负责集团各事业部及子公司人力资源统筹、管理工作;
2、根据公司发展战略规划、拟定、解释及推行人事管理制度及流程，并确保其有效实施;
3、根据公司发展战略及规划，制定企业中、长期人力资源规划，合理控制人力成本与费用‘
4、参与各部门工作岗位合理配置工作，做好人员定编，编制岗位说明书，按需求完成招聘任务，同时负责高管人员的招募、选拔及人事管理;
5、充分了解行业和地区的薪资特点，结合公司用人机制和原则，简历科学合理、具有激励性的薪酬管理体系;
6、搭建绩效体系，通过绩效管理实现公司组织目标，部门目标及员工发展目标，激励员工完成岗位职责;
7、对人才与组织发展，学*与培训管理各个职能板块均有深入的认识，能够有效指导各个相关职能板块的工作;
8、简历与完善员工关系基础制度、流程，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。’
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，人力资源等相关专业毕业;
2、8年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监工作经验，有消费品公司工作经验、有上市公司、集团企业工作经验优先;
3、具有丰富的人力资源专业管理与实施经验，能够持续地建立健全的公司人力资源管理体系;
4、精通现代企业人力资源管理模式;
5、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。
职责：
1、根据现有编制及业务发展需求，确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划;
2、对招聘渠道开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
3、负责制定适合公司发展的薪酬管理体系，完善并实施公司绩效管理方案;
4、通过对公司的人力资源及岗位诊断，设计合理的绩效考评体系，组织实施公司部门、员工的考核，确保绩效顺利进行。
任职资格
1. 本科以上学历，5年以上人力资源管理经验;
2. 擅长招聘模块、绩效考核模块，并具备实际操作经验;
3. 以结果为导向，拥有较强的执行力和主观能动性;
4. 具有较好的抗压能力，可以加班，可以为每一个岗位抢时间，踏实务实，较强的表达能力、协调沟通能力和感染力;
5. 具有良好的职业道德和职业操守，以及良好的团队合作精神;
6. 具备猎头经验优先考虑，有建筑业行业工作经历优先考虑。
职责:
1、根据公司业务战略规划，全面统筹规划公司的人力资源战略，推动企业文化建设与传播等人力资源管理工作;
2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含组织架构、招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度;
3、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，引进人才，控制人力资源成本;
4、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划，建立和谐高效劳动关系，建设公司的整体企业文化。
任职资格：
1、人力资源专业全日制本科或以上学历。
2、五年以上人力资源管理经验，500强/大型地产/大型互联网公司人力资源同等岗位经验优先考虑。
3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规;
4、具有组织架构搭建经验、期权激励、薪酬福利体系、招聘、组织文化建设等经验，有良好的人际交往、组织协调能力，以及解决复杂问题的能力;
5、有亲和力，很强的激励、沟通、协调与团队领导能力，有激情，有较强的工作抗压能力。
1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施。
2、建立并完善连锁企业人力资源管理体系，研究、设计人力资源管控模式(包含招聘、人才选拔管理、培训、绩效考核、薪酬、及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度。
3、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本。
4、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划。
5、负责公司的整体企业文化建设。
6、负责对分子公司的人力资源部予以职能指导、监督及考核。
职责:
1、全面负责公司人力资源管理工作，根据公司发展战略，制定人力资源发展规划;
2、协调公司各部门之间的'关系，保证人力资源各项工作有序开展;
3、向高层决策者提供有关人力资源战略、组织发展、绩效管理、员工关系等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持;
4、协助人力资源总监建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度;
3、定期开展人才盘点，擅长人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设等;
4、定期向公司重大决策提供人力资源信息支持;
5、完成公司领导交付的其他工作。
任职资格:
1、8-20xx年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验;
2、具有良好的沟通能力和执行力，良好的抗压性和稳定性;
3、熟悉地区人力资源管理的各项劳动法律法规。
——人力资源部长的主要职责范围合集五篇
1、负责建立健全子公司招聘、培训、薪酬、保险、福利、绩效考核、员工关系管理等人力资源制度，负责子公司人力资源规划及日常管理工作；
2、负责组织执行集团人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施；
3、负责组织和开展集团员工招聘、面试，办理入职、离职、调任、升职等手续；
4、负责组织、开展集团员工培训工作，做好培训效果的跟踪、反馈；
5、负责集团员工关系、劳动纠纷的处理，保持合理的员工满意度；
6、负责员工五险一金日常工作，及时掌握国家相关法律法规政策；
7、完成上级交办的其他临时性工作。
职责：
1、根据集团发展战略及规划，制定所在部门的人力资源规划；
2、完善所在部门的人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设；
3、及时完**才队伍建设的要求；
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议；
5、推进所在BU的企业文化建设，提高团队战斗力；
6、及时处理管理过程中的重大人力资源问题。
任职资格：
1、大学本科及以上学历；
2、零售行业人事管理工作经验，人事管理部长级5年以上工作经验；
3、具有战略策略性思维，强计划性、执行力；
4、积极主动，具有良好的服务意识及应变能力，具备处理突发事件的能力。
1、绩效流程的完善与推进；
2、绩效数据收集与分析，低绩效人员跟踪面谈、推进帮扶；
3、培训行政管理，对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理；
4、负责协助管理、组织公司培训事务，包括培训需求收集与分析、培训活动组织、培训活动相关后续事宜的跟进，跨部门课程的实施等；
5、进行新员工入职培训的讲授、考核及效果评估；
6、协助开展培训体系建设、年度培训计划调查、总结分析。
职责：
1、制定人力资源规划年度工作(如人才招聘计划、人才的开发以及人力资源相关费用的预算与把控等)，建立、完善人力资源管理体系并研究、设计人力资源管理模式(包含员工招聘、员工培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，有效监督各项计划的实施；
2、根据公司发展重点推动公司的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利方案和年度调资方案等工作。
3、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善；
4、定期组织、策划活动，组织开展企业文化建设。
任职要求：
1、本科或以上学历，人力资源管理相关专业毕业，有5年以上同岗位工作经验；
2、有上市公司人力资源管理工作经验者优先考虑；
3、精通招聘、薪酬模块管理工作，掌握培训、人才开发、绩效等人力资源工作技能；熟悉国家《劳动合同法》等劳动法规；
4、有较强的沟通、协调能力，责任心、事业心强。
5、有良好的文字功底，熟练使用各类办公软件。
1、协助组织制定公司人力规划，并统筹管理人力资源部的日常工作；
2、协助制定公司的各项人力资源管理制度及相关政策；
3、负责公司人力资源的招聘与开发工作，保证公司人力资源供给。
4、负责评估公司岗位人员能力，做好梯队规划及岗位胜任能力培训；
5、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行；
6、负责公司员工关系管理；
——人力资源总监工作总结 (菁华3篇)
加入公司半年以来，按分工主要围绕项目策划，人力资源，项目二期启动做了一些工作，具体如下：
一、围绕项目定位与规划进行多方咨询论证和调整优化。
根据思锐顾问公司提供的方案，使其更臻完善符合商业要求，采取了多种渠道多种方法收集意见，供领导和商业团队参考。
1、依靠专业顾问公司进行咨询。把考察选择顾问公司过程当做征求专业意见过程。通过广泛搜寻筛选，先后接触了*十家国内知名顾问公司，广泛征集专业意见。对重要信息及时向领导汇报，
2、通过业内行家进行咨询。发挥人脉优势，与业内行家里手进行交流。分别征求过知名企业老总意见。
3、结合招聘商业高管征求专业意见。把招聘工作与咨询工作有机结合起来。先后面试约谈本地外地应聘商业高管约十人，征询对项目的意见。
4、通过对类似项目考察，收集相关意见。包括因私旅游也顺便考察项目。先后考察了项目。收集了相关信息，并对本地项目进行多次考察对比。
二、招商工作方面与次主力店进行了初步接触。
先后对专业商户进行考察和约谈，初步了解了类似品牌对物业的一般需求、合作方式和租金水*，为进一步合作奠定了基础。
三、就与专业顾问公司合作进行专门探讨咨询向领导提出合理建议。
在与各方接触过程中，我发现在与专业顾问公司合作的必要性，范围和方式等问题上意见不一。对此，我专门对与商业顾问公司如何合作，聘请顾问公司与自组商业团队关系等多方征求意见，进行分析，力求既能利用专业经验，又节省成本费用。最后向领导建议，结合自建商业团队情况决定与顾问公司合作的范围。
四、重点围绕商业团队建设，做好人力资源工作
商业团队招聘组建是项目顺利进行的重要基础。根据商业高管招聘难度大的特点，我采取多种方式广泛接触，重点约谈。
1、通过即有人脉关系猎头。根据招聘要求，将熟人关系进行梳理排序，逐一接触，对重点对象反复约谈。做好深入细致的劝说工作，先后约谈重点对象七人。准备正副职搭配三套方案，视情势而定。现已实施其中方案，其中有的人员输送至集团其他单位。
2、向社会招聘。经过筛选共面试约谈本地外地应聘人员计八人，为商业团队后期需求储备了人员。
3、做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面试约谈工程、财务、文员等十余人，选用两人。
4、做好集团人力资源相关工作。参与招聘集团副总裁、总裁办主任、人力资源总监工作以及集团其他单位高管招聘工作。面试约谈十余人，选定一人，待定一人。其中对高管人员的招聘，需要协调各方意见，从高从严做好考察工作和劝说工作。现基本上达成一致，即将上岗。
5、作重做好新进人员的思想工作。招聘的目的是使用，进人的目的是留人。根据自己体会，体察新进人员在适应企业文化磨合期会遇到各种困难，我主动关照他们，交心谈心，帮助他们适应民企文化，尽早度过磨合期。
五、注重*时学*，适应工作要求。
虽然过去对商业地产并不陌生，但工作要求的深度不同，*时能注重了解零售商业地产和人力资源相关的最新最前沿的信息和理念及业务知识，以尽量适应工作要求。
六、存在的问题
由于知识经验和能力所限，工作中还存在不少问题：
1、专业经验不够。尽管对零售商业地产和人力资源最新理念进行了强化学*，但离工作要求还有距离。
2、对公司文化的适应方面还不够融和。在工作上还有拘泥于国有企业的条条框框等情况，不够灵活。
3、向领导汇报工作不够及时，源于对领导意图领会不够准确。好在这些问题出现后也提示自己如何正确处事，我会争取同一错误不犯第二次。在工作中秉持公正，一心为公，在处理好各方关系的同时，进一步加强灵活性、执行力、创造力。
一、开展全员培训，晋升员工素质
今世人力资源治理是赞助公司面对陆续的变更晋升员工素质和技能，完成公司战略成长目标。这就必要创造一个公司文化网—互联网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳感人事治理规定》、下发了员工手册，并依据员工需求详细订定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40xxxx人，人均参加军训20学时、接收理论知识讲课60学时、参看考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷繁表示将培训中所学的知识、理念、代价看酿成本身的工作热情和优质办事，去支持公司，积极主动地去工作。通过xx节的查验，员工的综合素质和整体办事意识均有很大进步，此次全员培训收到了优越的后果。
二、积极学*、开发立异
在人力资源治理与开拓方面，我部为进一步做大好人力资源治理根基工作，在增强定岗定员、人力资源培训与开拓、人力资源治理信息化和人力资源治理制度扶植有效结合的同时，陆续开发人力资源治理人员视野，把握人力资源动态，接受外部先进的人力资源治理思想和理念，进行人力资源治理革新与立异。形成了人力资源治理人员月例会制度，在人力资源治理人员中间提倡“学*、积累、总结、进步；“专业勤奋；“82的工作、学*理念。
三、人力资源的治理和调配
今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅*业在不合的季候、不合的岗位有不合的人力需求环境，我部实时、合理调配工作人员，包管了各岗位工作的有序运行。
一是年初，我部门实时地完成了团体公司安置彭楼子及石台子后代就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子后代并签订了劳动合同；
二是依据开拓区人事局的要求，为30xxxx调换了技巧品级证书，并动手为相符条件的xxxx职工提升低级职称；
三是团体公司自1999年转制后至20xx年6月末，对已达到退休年龄的职工不停未解决退休手续，致使2xxxx职工未按时解决退休手续，导致本应由保险公司付出的退休金不停由企业自付。经我部工作人员多方位的和谐沟通逐一的理顺了与市（区）劳动局、市（区）保险公司的工作关系，而且死力挽回了本应由保险公司付出确因耽误或停办造成的由企业包袱的养老金1xxxx余元；
四是为适应公司成长的必要，公司领导班子做出抉择，面向社会雇用一部分专业治理人才和专业技巧人才，我部门急速动手通过知名雇用*台——智联雇用宣布雇用信息，在两周的光阴里，共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、口试、体检等方法逐一筛选，共有3xxxx被我公司录用。此次公开雇用也是团体公司成立以来的第一次，为企业的发告竣长注入了新鲜的血液；
五是依据市里的有关规定，养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着许多问题，通过对团体公司41xxxx的账户进行核对，在光阴紧任务重的环境下整理出了6xxxx的差错信息，做实了以前未做实的8xxxx的个人账户，并补齐了以前漏缴的12xxxx的养老保险，帮忙公司4位两不找人员补缴养老保险xxxx余元；
六是在日常治理交纳住房公积金的同时矫正了89条差错信息；
七是认真做好公司干部职工的稽核工作，是人力资源部的一项紧张工作。曩昔的一年里，在本部门领导的率领下对各级干部职工作了职能评价，了解并控制了职工在岗位工作的适应才能，在统一稽核标准的环境下，规范的治理了职工工作环境，匆匆进了各部室的工作开展；
八是10月份，我部为进一步强化企业劳感人事治理，树立与市场经济体制相适应的今世企业治理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实环抱团体公司成长的目标尽力工作，我部认真的草拟了《劳感人事治理规定》，在颠末职工*讨论通事后贯彻实施；
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工得到医疗救治和经济赔偿，我部门在理理顺了解决工伤及工伤评残的工作法度模范后共计为某某同志解决了工伤保险及伤残品级认定；
十是共受理游客投诉1xxxx，办理1xxxx，另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在办理傍边。
十一是客岁末，我部门草拟了《团体公司薪资革新》，这个革新规划目前正处于讨论阶段。
十二是依照团体公司《员工劳动掩护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14xxxx套；棉鞋411双；毛巾65xxxx条；香皂180xxxx块。
四、20xx年工作假想
继承秉承“连合、务实、开发、立异的企业精神，将下一年度的工作设计
1、订定《团体公司工资制度革新规划》，通事后组织实施。
2、完成职工工龄肯定工作。
3、树立绩效稽核评估规划并组织实施。
4、干部、技巧人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺氨赡相关录用手续。
6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动掩护用品的发下班作。
8、实时做大好人员调配工作。
20xx年的诸多优越因素必将成为我们团体公司快成长、大成长的催化剂，在感悟着曩昔的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源治理工作真正成为企业成长的基石。
时光如梭，转眼间20xx年已经结束，新的一年开始了，很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合，本人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：招聘与培训这两个人力资源模块的工作，现对工作总结如下：
一、工作总结
1、招聘
为了保证人员的及时到岗，提高招聘员工层次，人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。招聘工作是人事工作的一个重要内容，需考虑公司的招聘本，各部门的用人要求。在招聘工作中，权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应聘人员进行初步简历甄选与面试，推荐给公司的用人部门，经用人部门面试考核**职。20xx年度成功招聘36名新员工，目前在职31人，员工适岗率超过86%，人员稳定程度相对比较高，目前，xx岗位、xx岗位、xx岗位人员已成为公司核心员工。
2、培训
新员工入职是了解“不以规矩，不成方圆”，入职后，认真学*并深入理解公司的各项规章制度，不仅规范自已的行为，在招聘新人后，给予宣讲和指导。让每一个加入xx公司的员工都能尽快了解公司，并融入于这个集体，让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水*，共举办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培训满意度为92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改进建议：
1、培训：
（1）培训课时不够，目前培训周期为二周一次，为了更好的达到培训目的，在不影响各部门正常工作前提下，年终提前做好下一年培训计划；
（2）培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想法与需求，改进方法，加强内部中工作培训，以业务知识为主，管理知识和职业素能为辅；
（3）分公司培训，总、分公司之间多交流，总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训；
（4）采用其它技术手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。
2、员工关系
（1）这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，其它活动较少；人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情，联络员工之间的感情，增加企业凝聚力；
（2）人力资源部要不定期与员工沟通，了解员工的真实想法与需求，为大家更好的服务；
（3）做好与离职员工的面谈记录，控制人员流失数量。以上是20xx年工作情况的汇总，希望领导给予指导，本人会继续努力，争取更大的进步。有幸成为xx公司的人，是我的自豪，愿意与公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
——人力资源主要的工作职责 (菁华5篇)
1、熟悉人力资源各个模块，善于统筹、完善部门各项工作;
2、完善招聘体系，拓展招聘渠道，提高效率，保证各部门需求人员的及时到位;
3、制定绩效、员工关系等人事工作的规划，并做好落实或监督落实工作;
4、建立健全人力资源管理体系和工作机制，为重大人事决策提供建议和信息支持;
5、安排行政日常相关工作，处理好相关部门的工作要求，保持良好的政企关系;
6、适应公司快速发展的需求，及时调整工作计划，做好人事行政工作的服务功能。
1、定期与部门负责人沟通了解人员需求情况，制定相应的招聘计划;
2、根据岗位需求，不断完善岗位职责体系，发布招聘信息，负责每个岗位的面试及到岗跟踪;
3、对新进员工进行及时的跟踪反馈测评;
4、针对入职1个月、3个月、6个月的员工进行面谈，及时发现问题并解决问题;
5、根据公司需求组织开展新员工入职培训;
6、根据阶段性的需求，安排阶段提升的培训课程;
7、每月末进行该月度绩效考评工作，并汇总各店面考评分数作为该月度绩效工作评定依据;
1、根据年度招聘计划，开展招聘工作，负责办理人员的入离职、转正、调岗、晋升、任免、离职等各项人事手续及人事档案管理;
2、协助上级建立健全公司各项管理制度、梳理工作流程、工作计划及其实施;
3、根据公司发展的阶段性要求，适时提出整改建议，组织流程体系的优化工作;
4、向公司管理决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议，提高综合管理水*，控制人力资源成本;
5、根据公司的发展规划做好培训部门的年度培训计划并组织实施;
6、负责制定公司的绩效考核方案，建立和维护绩效考核体系，组织实施绩效管理;
7、负责制定及完善公司薪酬体系，定期开展行业内薪酬福利调查，为公司年度调薪方案提供合理的依据;
负责集团各项人力资源政策在区域内的落地实施，并就实施过程发现的问题或优化建议，进行及时反馈;
了解业务部门的业务状况和团队运作状况，能够预测或识别业务部门存在的人力资源方面问题，并制定有效的解决方案，保障业务顺畅运行;
协同业务部门，编制年度人力资源规划，并根据规划，组织实施人才招聘，满足业务运行的人员需求;
掌握行业人才信息，完善招聘渠道和人才库建设，为业务发展提供充足的人力资源支持;
能够基于业务发展过程中产生的岗位需求，进行人才画像，并运用于招聘实施;
定期对区域内招聘数据进行分析，发现招聘过程中症结所在，并制定有效性的招聘解决方案;
运用专业的理论和工具，为业务团队的发展提供全方位、高质量的人力资源专业支持，包括培训、绩效、员工关系等人力资源工作;
完成直线经理安排的其他工作任务。
1.负责维护公司招聘渠道，筛选简历、电话缴纳、初试、入职审批、转正审批等招聘工作，主要招聘人员是车间工人。
2.负责管理劳保用品，包括工衣、工鞋、口罩等
3.负责管理人事档案资料，包括员工个人信息资料，劳动合同新签、续签等工作
4.负责管理员工考勤，包括指纹录入、每月汇总考勤表、请假汇总等工作
5.负责组织企业员工文化活动活动等工作
——人力资源管理的主要职责 (菁华5篇)
1. 负责公司内部人才的招聘工作，保证公司正常运作
2.负责公司员工的绩效考核，确保绩效考核正常开展
3.根据公司年度计划，开展人员培训工作，对于员工关系这块擅长
4.入职人员和离职人员的工作交接，合同签订
1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作;
2、人员招聘、储备、网站维护更新;
3、员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
4、员工人事信息管理与员工档案的维护;
5、员工社保关系的办理;
6、协助大型活动或年会的策划
1、公司总咳嗽笨杖闭衅福所有公司储备干部的招聘组?
2、协助分公司对急缺岗位进行招聘，指导分公司同事完成招聘计划。指导和协助新项目骨干人员的调配和招聘(;
3、协助校园招聘工作的组织、宣传、宣讲、储备期和培养期人员学*跟进;
4、负责人才培养方案更新、培养宣传编制并跟进;
5、协调和组织培训工作的'开展，搜寻和初选培训机构、培训老师，跟进各分公司培训工作完成情况;
6、每月检查各公司人力资源信息化建设情况，指导各公司完成信息化建设工作。
7、协助部门负责人对分公司人力资源工作进行检查和指导。;
8、协助跟踪、处理涉及劳动关系纠纷的事务;
9、根据人力资源工作操作指引的运作情况，反馈和调整人力资源运作中存在的问题，及时提出整改意见;
10、协助新项目管理：包含人事情况摸底、人力资源方案、周边薪酬调查、薪酬发放、五险一金管理、初期团队搭建、分公司人事专员招聘培训等。
1、公司总咳嗽笨杖闭衅福所有公司储备干部的招聘组?
2、协助分公司对急缺岗位进行招聘，指导分公司同事完成招聘计划。指导和协助新项目骨干人员的调配和招聘(;
3、协助校园招聘工作的组织、宣传、宣讲、储备期和培养期人员学*跟进;
4、负责人才培养方案更新、培养宣传编制并跟进;
5、协调和组织培训工作的开展，搜寻和初选培训机构、培训老师，跟进各分公司培训工作完成情况;
6、每月检查各公司人力资源信息化建设情况，指导各公司完成信息化建设工作。
7、协助部门负责人对分公司人力资源工作进行检查和指导。;
8、协助跟踪、处理涉及劳动关系纠纷的事务;
9、根据人力资源工作操作指引的运作情况，反馈和调整人力资源运作中存在的问题，及时提出整改意见;
10、协助新项目管理：包含人事情况摸底、人力资源方案、周边薪酬调查、薪酬发放、五险一金管理、初期团队搭建、分公司人事专员招聘培训等。
1. 根据计划完成实际的商务合作伙伴的'找寻、洽谈、合作
2. 维护现有的合作伙伴的关系，并根据业务进展维持双方的有序沟通
3. 了解劳务外包行业特点，拥有丰富的行业人脉者优先
4. 热爱业务开发工作，敢于迎接挑战，用于渠道开拓市场，思维敏捷，有良好的沟通能力;
5. 诚实守信，工作责任心强;具有吃苦耐劳、勤奋好学的精神;具有积极主动，顽强不屈的品质;具有能够独立分析问题、解决问题的能力
6. 语言表达能力和沟通能力强，性格开朗，有敬业精神和团队合作意识;仪表端正大方，具备良好的职场素质。
——人力资源总监工作计划菁选
人力资源总监工作计划
日子如同白驹过隙，我们的工作又迈入新的阶段，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。好的计划是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的人力资源总监工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年人力资源部全年规划工作重点为：
1、根据公司的发展规划和各部门的需求，制定招聘计划，重点招聘符合岗位要求的管理人员、技术人员。
2、制定员工培训计划，根据不同的人才特点制定不同的培训内容，按时按量实施并提高培训效果，逐步提高各岗位员工技能水*，符合岗位操作标准。
3、做好人事管理工作，做好员工档案、劳动合同、社保医保、职称评定等各方面的工作，使人事管理依照法律程序进行。
4、进一步完善公司的考核制度，制定公*有效的考核制度，真实客观地反应员工阶段性工作水*。
5、根据社会行情及员工能力调整员工工资薪酬，落实员工各项福利政策，合理规划、安排好员工各项休假。
一、人才招聘
人才是企业的灵魂，是企业发展的不竭动力，为企业输送优秀人才，保证公司各部门工作有序地运行，是人力资源部的一项首要任务，因此，20xx年度的工作重点，首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘计划
了解公司各部门的人员编制情况，收集增员申请报告，填写增员审批表。根据需求制定招聘计划。
(1)主管以上管理人员和高级技术人员：人力资源部与职位所在部门一起沟通、协作招聘，主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
(2)一般员工：由人力资源部招聘，主要渠道以公司内部提升、招聘网站发布、同周边人才市场、学校就业指导中心、职业介绍所及张贴小广告的方式进行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘计划后，就要开始落实招聘工作。
(1)内部提升：由总经理及公司各部门领导提名，根据个人意愿，人力资源部组织进行调查，了解被提名人员的工作水*，个人能力及各方面的素质，结合其各年度考评情况，报公司领导批示，经批准后通知被提升员工到新岗位就职，进入新岗位试用期。
(2)招聘网站：根据上年度的招聘情况，选择招聘效果较好的合作网站，定期发布空缺岗位，收集符合岗位要求人员的简历，进入下一步面试工作。
(3)招聘会：选择参加本市及周边城市举办地人才招聘会及各大校园招聘会，积极储备有技术有能力的人才。
(4)其他途径：公司内部人员介绍，公司附*张贴广告(主要招收普工、工勤人员、司机等)，职业介绍所等。
对于急聘人员，需要立即上岗的，首选有经验，可在一个月内到岗的社会人士，对于储备人员，可考虑从应届毕业生入手，招聘方式如下：
二、员工培训
1、对于新招进来的员工，依照惯例进行岗前培训。根据新员工学历、以往工作经历、个人能力、所在岗位等制定岗前培训计划。培训内容包括：
(1)介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献。
(2)介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
(3)介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。
(4)业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作。
(5)介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识。
(6)介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识。
(7)企业的文化、价值观和目标的传达。
(8)介绍企业以员工行为和举止的规范。
2、老员工定期培训
(1)根据20xx年公司发展的各个阶段，对公司管理人员，将主要进行公司制度、管理能力、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
(2)对专业技术人员，主要进行公司制度、现代管理、专业技能知识、科技论文写作等方面的.培训，必要时支持其继续教育，提高专业技术人员的技术水*。
(3)对车间生产部员工，主要以岗位技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、个人能力提升等方面进行培训。
三、人事管理
1、员工档案：主要将员工个人资料、面试情况、年度体检报告、培训教育经历、奖惩情况、考评结果等资料收集整理，建立成档，分类管理，有利于公司人员管理、内部提升等工作的进行。
2、劳动合同：劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动、明确双方权利义务的协议。完成新入职员工劳动合同签订工作。定期组织劳动合同即将到期人员进行劳动合同续签，保证劳资关系的稳定性和合法性。
3、五险一金：为符合要求的员工购买五险一金，保证公司人事管理依照劳动法执行。
4、职称评定：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等工作已得到社会的普遍承认与重视。
(1)做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
(2)做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
5、员工辞职：员工提出辞职时，首先要了解个人辞职原因，再与所在部门沟通，了解其工作情况，尽量挽留优秀的员工(业绩突出，工作能力较强，技术水*较高等的优秀人才，以提高薪酬，提供升职机会等进行挽留)。如员工去意已决，则令其填写辞职申请表，报上级领导批示，经批准后协助其办理辞职手续，并做好后续工作。
四、薪酬、福利规划
1、薪酬：
(1)根据市场行情，制定有竞争力的各种薪酬标准，根据员工能力和工作情况，调整员工薪酬水*。
(2)完善工资结构，使基层员工的工资更趋于合理。
(3)制定20xx年度工资总表。
2、福利：
(1)按公司的福利计划。组织员工在20xx年度参加一次体检，一次年度旅游以及组织一些由基层员工参与的娱乐活动，并为当月生日的员工购买生日蛋糕，为工作满一年结婚的员工准备结婚礼金，争取为重点工作岗位及特殊工种员工买一份意外保险。
(2)适当增加员工娱乐设施，提高员工的生活舒适度，增强凝聚力。
(3)制定出20xx年度员工福利计划。
五、考勤、考评工作和奖惩管理制度
做好每月考勤登记工作，列出全勤人员及无请假条的迟到或缺勤人员名单，对于全勤人员奖励全勤奖，对于迟到或缺勤人员，按实际情况扣取相应的工资，严重者做辞退处理。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司公*、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
为严明纪律，奖励先进，鞭策落后，充分调动员工工作积极性。对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则，制定客观有效地奖惩管理制度。奖励对公司、对社会、对人类作贡献的优秀员工，惩罚损害公司利益、违背社会道德、损人利己，有损企业形象的不合格员工。总而言之，就是要做到是非分明，赏罚得当。
六、修订《员工手册》，完成部门其他任务
《员工手册》是新员工了解公司各项管理条例的窗口，根据公司发展的最新情况，修订与完善《员工手册》，也是人力资源部20xx年度一项重要的职责。保留员工手册中的合理条例，剔除个别不符合企业发展情况、不合理的条例，丰富和完善《员工手册》，使《员工手册》与时俱进，更能代表企业严谨完善的管理制度。
经过了多少年的浮浮沉沉，在公司打拼的脚步一直没有停歇，终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止，现在我在公司也是一门人事主管了，也算是公司一个不错的职位了，管理的人也多了，当然薪水也涨了，责任也更重大了。这么多年的基层工作，我已经对我们公司的情况了如指掌了，在20xx年，我作为人事主管，开展如下工作计划：
一、具体业务开展
1、对该工作计划方案的实施过程当中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。
2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅，批准通过。
4、进行下一个工作计划。注意：在实施上述工作计划的过程当中，该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5、在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解，对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
6、对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资源部经理进行沟通，征得人力资源部经理的同意。
7、根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8、和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。
9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
10、召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的'重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。
二、定期总结和改进工作
1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备人力资源部经理，听取其对报告的指导意见。
2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结，并提交给人力资源部经理审阅，充分听取其对工作的各项指导意见。
三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。
1、看法，让他们多提意见、多提建议。
2、注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
3、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。
四、充分深入地了解公司情况
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下：
1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
2、请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以了解公司的发展背景、发展路径等，熟悉公司的发展脉络。
3、在征得人力资源部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
4、在征得人力资源部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最*一段时间的内刊文章，进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
五、深入认识和领会自己的工作职责
了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
(一)要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源部最为宝贵，因此，建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部20xx年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求，结合酒店实际情况，调查各部门的岗位分布、人员安置情况，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制，根据编制，将采取不同形式的招聘方式，来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业，将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工质量关，也不弄虚作假，避免一些庸才进入酒店。
(二)制定完善的培训计划，做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水*。人力资源部工作计划。
1、确定培训循环过程，将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段，即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次，并拿出罚奖办法。人力资源部工作计划。
4、每半年对管理人员进行考评一次，对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况，发现酒店管理上存在的优、劣，掌握员要及管理者的工作能力、管理能力，并通过激励措施充分调动员工的工作积极性，并以坚持公*、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序：
①饭卡发放办法。
②每日菜谱标准。
③原材料验收制度及成本预算方案。
④就餐管理办法。
⑤食堂卫生标准。
⑥宿舍管理办法。
⑦宿舍分配管理办法。
⑧更衣柜管理办法。
⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开xxxxxxxxx，听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动，提高员工卫生防疫意识。
(五)有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的`沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序，职责不明确是影响沟通的障碍之一，解决这一问题的办法，首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通，各岗位的权力与职责等内容)，每个人员必须熟知这些岗位责任制，了解自己以及他人的关系，其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤，酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正，再者了解、认识员工，最后要对员工真诚相待。
(六)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上，采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访，争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
(七)下大力抓好模范的培训、推广工作
以点带面，全面促进人事工作上档次、上台阶。榜样的力量是无穷的，在新的一年里，我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作，每月抓出xx名左右的典型，在会后组织学*(拟制作宣传栏、店内报纸，这将更加推动宣传范围)。
在新的一年里，人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下，坚持可持续发展战略，在五酒店创建的伟大实践中，开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作，为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
新的一个春天来了，现将去年工作做一总结，并提出今年工作思路和计划。
(一)定期优化组织结构
随着外部环境和公司工作的调整，公司的组织架构也须相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向，因此应定期对组织结构进行评估分析，并根据分析结果对公司的组织结构进行调整，评估分析和调整的内容涉及现有部门的精简、添加新部门、部门职权的分配、组织效率的评价、具体岗位的调整等。
具体实施计划：
每半年一次对公司组织架构进行评估分析，并提出调整意见，报总办会审议。
(二)优化职务说明书
人力资源管理是以职位为基础的，目前公司已经建立了较为完整的工作说明书，但是随着公司的不断发展，岗位的职责和要求也在发生着变化。因此，应该对公司各岗位重新进行调查分析，优化、完善原有职务说明书。
具体实施计划：
x月完成岗位调查分析、x月完成职务说明书的修订。
(三)人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面，一是业务的.良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人力资源的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人力资源力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。
随着工作的展开，我们公司人员缺口很大，对于很多人才的需求一直都供不应求，作为人力资源部的成员之一，致力为公司提供优质血液，招聘合格人才，下面是个人对接下来的工作做的计划。
一、线上招聘为主，线下为辅
我们公司属于互联网公司，同样为了更好的招聘到合格的人才，当然不能单一的招聘，我们选择的招聘主要通过线上招聘，线上招聘的人主要选择的是有实力的人，因为公司的发展主要还是靠高端人才的支撑，对这些人才的要求，主要还是他们的工作能力，有过工作经验的人能够给我们公司提供更多的动力，同样也能够解决我们公司眼前的主要困境，对于人才不足的情况完全可以靠招聘这些高端人才来提高公司的生产力。对于这方面的`人才，主要侧重于能力的检测，不重视学历的高低，毕竟，能力越强才能够对我们的公司发展有帮助，要的是能够靠实力支撑起我们公司发展的人。毕竟纸上谈兵的人才并不是公司需要的，理论在如何完善，也没有实际工作能力突出的人强。
现在我们主要招聘的是储备人才，因为我们现在主要是朝着省内人才市场招聘，和去合作的学校进行校招，招聘的这些后备人才的最重要一点是要对我们公司有责任心，当然这需要培养，但是可以选择有责任心的人来我们公司，任职，这也有利于我们公司的发展和壮大。在现在招聘的时候主要侧重于成绩优异，能力强的优先毕竟杰出人才是一个公司的重点资源，不管过程多好这点都不变。
二、对于入职人员的培训
在岗人员没有时间对他们培养，所以这份重担压在了我们人事身上，我们很多人事同事都有这方面的工作经验，做起来也驾轻就熟，并不吃力，唯一一点就是如何让更多的人留下来，在我们公司里面人员流动非常大，流动最大的部门还是市场部，因为工作的压力导致他们离职率往往是最高，所以在招聘的时候我们首先就会对应聘人员做好基本的介绍，那就是工作有一定的压力，这是对新人坦白，让他们知道自己付出的工作是有很多的重担，让他们有心里准备，毕竟他们不可能到了之后就马上走，所以选择的人必须要知道这一点，之后就是加大对于他们岗位的锻炼，前期介绍公司情况，宣传公司实力，中期提升员工的能力，后期做人员的最后筛选。
三、对部b门内部人员的调动
我们人事部门是一个重要的部门想要让我们部门发出足够的实力还是要靠着我们部门所有人员的共同配合，作为组织者领导者，对他们的要求，不高只需要他们记住自己的基本责任，牢记自己的工作目标，对所有人安排招聘任务，给他们足够的招聘时间。敦促同事不断前进招聘到足够的人员。
一、总体目标
根据工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从九个方面开展工作：
1、进一步确认公司的组织架构，绘制公司组织结构图，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置；
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公*的`薪酬制度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。
——人力资源总监工作岗位职责范本十份
职责：
1、根据公司发展战略和经营计划，制定公司人力资源战略规划和年度人力资源计划，明确公司人力资源目标和总体方案，向公司提供人力资源战略、组织建设等方面的建议，并统筹管理各项计划的落地实施;
2、负责完善人力资源管理体系(包括招聘、员工关系、薪酬福利、绩效等模块)，并负责相关模块工作的管理、执行、监督和完善工作;
3、搭建企业人才储备系统，招募、选拔和培养人才，提升和发挥人力资源价值;
4、维护、发展及传播企业文化;
5、人力资源团队的内部管理工作。
任职资格：
1、 2年以上人力资源总监或5年以上人力资源经理工作经验，高科技公司工作背景优先;
2、参与过大型公司人力资源管理工作的规划、建立、实施和管理工作;具备人力资源管理的全局观和系统性，对人力资源各模块有深刻认知及实践经验积累;有先进的人力资源理念，精通人力资源管理各个职能模块，能够指导各模块工作;
3、具有战略、策略化思维，具有较强的分析、解决问题的'能力;具有很强的激励、沟通、协调及团队领导能力，具有很强的责任心和事业心;能够快速了解业务，并将人力资源工作与业务需求有机结合。
4. 工作踏实，态度积极，抗压力强;责任心强，诚信正直，能担当，可信赖。对工作充满热情、精力充沛、富挑战精神和创新意识。
职责
1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划;
2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;
3、及时完成公司人才队伍建设的要求;
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议;
5、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;
6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;
7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
任职资格
1、大学本科及以上学历，企业管理、人力资源等相关专业优先;
2、20xx年以上人力资源从业经验，5年以上公司同等职位管理经验;食品行业优先;
3、熟悉国家有关政策、法规，熟悉人力资源管理的'各个职能模块;
4、具有战略策略性思维，强计划性、执行力;
5、具有良好的服务意识及应变能力，具备处理突发事件的能力;
（1）根据事业部业务需求，制定人力资源规划，并负责实施。
（2）负责指导各营销中心内员工的招聘管理，制定区域招聘计划，开展员工选聘及人力资源配置工作，负责管理内外部招聘渠道资源，定期进行招聘渠道评估。
（3）制定大区范围内的.培训工作，根据区域公司发展需要，指导员工进行职业生涯规划，组织团队建设及员工关怀。
（4）负责绩效管理制度规定，组织培训、指导并实施绩效管理及考核。
（5）根据大区的实际情况，制定有竞争力的薪酬福利制度。
（6）向公司管理决策提供人力资源方面的建议，提高公司综合管理水*，控制人力资源成本；
1、根据公司实际情况和发展战略，组织制定人力资源战略规划；
2、负责所辖部门规章制度的建立、修订与完善，贯彻执行；
3、参与制订公司年度人力成本的预算工作；
4、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、激励、薪酬及员工发展等体系的.全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
5、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*；控制人力资源成本；
6、组织办理员工绩效考核工作，并负责审查各项考核、培训结果；
7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；
8、定期组织骨干员工座谈会，深入了解员工思想动态，及时进行正确引导；
9、定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面形式向总裁汇报；
职责：
1、参与集团发展规划的拟定、年度经营计划的编制和集团重大决策事项的讨论，为公司决策提出专业意见或建议。
2、统筹设计、规划集团人力资源开发及战略管理，组织制定集团人力资源中长期规划和年度计划，确定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施。
3、建立并完善人力资源管理体系，为集团重大人事决策提供建议和信息支持。
4、熟悉人力资源三支柱管理模式，并根据三大系统架构，对各专业职能进行优化和完善，提升人力资源管理效能。
5、负责公司内部工作关系的协调，及时处理管理过程中的重大人力资源问题，并负责公司重大事件的沟通、协调、处理与汇报。
任职资格：
1、30―40岁，本科及以上学历，人力资源管理、工商管理及相关专业，211/985院校毕业，海外教育背景优先；
2、20xx年以上人力资源管理工作经验，5年以上在大型企业人资管理工作经验，擅长体系搭建、落地及重难点事项推动，具备较强的'抗压能力；
3、多元化集团管理经验，熟悉人力资源各模块，尤其擅长文化变革和组织发展；
4、具备突出的组织、协调、沟通及人际交往能力，较强的判断与决策能力、计划和执行能力；
5、强绩效文化、组织文化背景企业出身者优先；
6、个人性格需具有较强势一面，主动影响力及原则性；
7、人品正直，具有良好的学*力和吃苦耐劳精神。
职责：
1.在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划，以支持公司达到预期经营目标;
2.组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3.招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
4.组织编写各部门职位说明书;
5.进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告;
6.行业和公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
7.监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;
8.推动公司理念及企业文化的形成;
9.制定公司人力资源整体战略规划;
10.部门的日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作，公司安排的'其他工作。
任职要求：
1.人力资源管理或相关专业大专以上学历;
2.20xx年以上相关工作经验;
3.对人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;
4.人力资源管理各个职能模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;
5.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
6.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;
7.很强的解决复杂问题的能力;很强的计划性和实施执行的能力;
8.丰富的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
岗位职责：
1、全面统筹规划公司人力资源发展战略，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；
2、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水*；
3、负责组织分析评估人力需求，制定招聘计划、招聘策略及招聘工作流程；
4.、负责推动人才管理项目，包括领导力发展模型的建立与持续优化、高潜质人才选拔标准建立、核心人才评价、核心人才激励与培养、人才梯队与继任管理工作；
5、构建和完善适应公司发展需要的人力资源管理体系（招聘规划、培训规划、绩效管理、薪酬福利、员工激励、员工发展、员工关怀和保留等模块），负责对人力资源相关模块工作的管理、执行、监督和完善；
6、负责建立精干高效的培训组织体系，组织完善培训管理制度，提供系统有效、有针对性、可持续提升、前瞻性的培训；监督各部门制定的员工培训工作，审核培训计划，检查落实情况；
7、负责制定适合公司发展的薪酬福利体系和管理制度，建立动态的薪酬管理体系；
8、负责分解公司战略目标，制定有效的绩效管理体系和制度，组织开发与建立考核信息系统，指导各部门开展绩效考核工作，合理运用绩效结果，撰写分析方案；
9、负责员工关系管理，建立员工职业生涯规划*台；
10.组织制定人力资源工作发展规划、计划与预算方案，有效并合理控制人力预算，并监督各项计划的实施；
11、负责部门管理工作及人员工作指导；
12、完成公司领导安排的其它工作
任职资格：
1、本科或以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业；
2、具有人力资源管理师职业资格；
3、8年以上人力资源从业经验，5年以上大中型公司人力资源部经理工作经历，3年以上本岗位工作经验，IT行业背景优先考虑。
4、精通现代人力资源理论，对人力资源各领域工作内容熟悉，在某些方面有所长，如薪酬、福利和考核等。
5、对人力资源战略规划、人才的'引进、薪酬福利设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有丰富的实践经验及方案；
6、熟悉国家、地方政策、法律法规；
7、具备较强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力、分析判断能力及解决问题能力。
职责：
1、制定人力资源发展战略，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；
2、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的`综合管理水*；
3、负责构建和完善适应公司发展需要的人力资源管理体系（如招聘规划、培训规划、绩效管理、薪酬福利、员工激励、员工发展、员工关怀等模块），负责对人力资源相关模块工作的管理、执行、监督和完善；
4、组织制定中心人力资源工作发展规划、计划与预算方案，有效并合理控制人力预算，并监督各项计划的实施；
5、负责人力行政中心的重点工作安排、指导与内部建设；
6、负责公司人力资源项目型工作的开展和支持；
7、完成公司领导安排的其它重要工作。
任职条件：
1、30―45周岁之间，本科以上学历，人力资源专业优先；
2、至少20xx年以上人力资源从业经验；熟悉人力资源各模块，有较丰富的人力资源管理经验；
3、至少有3年大型集团型公司人事总监工作经验；
4、有物流、快递及快消品行业工作经验者优先；
5、良好的沟通表达能力，团队营造及文化建设能力；
1、根据公司发展战略，制定并实施人力资源战略规划。
2、健全公司人力资源管理制度和流程，推动HR体系的有效运作。
3、推动组织变革。
4、建立畅通的`沟通渠道和有效的激励机制。
5、管理并优化人力资源部门内部工作。
1、建设、完善人力资源体系，统筹各部门的人力资源发展，制定并实施公司人力资源规划，对现有人力资源做最大化利用，对未来人力资源的发展需求做合理规划；
2、全面负责公司的招聘、培训、绩效、薪酬、组织发展、员工关系及企业文化等人力资源职能；
3、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*；
4、建立规范化的'招聘体系，在人才标准和岗位胜任力模型基础上组织开展实施各类人员的招募工作，建设人才梯队；
5、根据公司发展进程，不断优化绩效考核方案，提升人效，为公司发展提供助推力；
6、根据公司发展规划，不断完善薪资福利管理制度，合理管控人力资源成本；
7、根据公司总体发展规划，搭建和完善培训体系；提炼、宣贯公司企业文化，通过组织和实施各类企业文化传播，形成团队核心凝聚力与创造性，提高团队工作士气。
——人力资源助理的主要职责实用5篇
协助公司选用育留等人力资源日常管理工作
协助员工招聘面试、录用工作、负责报到手续办理
执行员工入职、转正、异动、离职等相关制度及流程管理
管理员工人事档案及人事信息
执行公司各项人事制度与计划，并提出改善建议
1、协助实施人力资源工作计划。
2、协助完**力资源规划与实施，辅助完**员招募、培训、绩效、薪酬、关系管理、企业文化建设等工作。
3、协助完善公司各项人事数据资料。
4、在领导指导下完善公司各项人力资源管理规范或制度，并督促各部门落实。
5、协助完成公司人力资源流程性工作：入职、合同、转正、晋升、离职等手续办理。
6、协助员工培训工作的计划、组织、协调和管理。
7、协助完成公司各项大型会议、活动的策划与组织。
8、完成领导交办的其他工作。
1、负责对公司规章制度的保管、发放、培训等工作;
2、负责日常办公用品发放、登记管理、办公室设备管理;
3、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
4、负责来访人员、面试人员的登记和通知，入离职手续办理，建立员工基本档案管理;
5、负责部门固定资产配置的管理工作,包括清点、维护、登记;
6、协助上级完成公司部门内部其他日常事务工作。
职责:
1.协助上级主管建立健全公司招聘，培训，工资，保险，福利，绩效考核等人力资源制度建设。
2.建立维护人事档案，办理和更新劳动合同。
3.协助人力资源管理各项事务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作。
4.收集相关的劳动用工等人事政策及法规。
5.执行招聘工作流程，同时协调办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。
6.协同开展新员工入职培训、业务培训、执行培训计划，联系组织外部培训及培训效果的跟踪与反馈。
7.负责员工工资结算和年度工资总额申报、办理相关的社会保险等。
8.帮助建立员工关系，协助员工与管理层的关系，组织员工的活动。
任职要求：
1.全日制大专以上学历，男女不限。
2.性格开朗自信，具备良好的表达能力与沟通技巧，普通话标准。
3.能够熟练使用日常的办公软件，Word，PowerPoint和Excel。
4.从事过人力资源、金融保险、管理、行政助理等相关工作经验者优先。
职责：
1、负责公司新人的招聘工作，招聘网站的操作;
2、接打电话、妥善应答，并做好电话内容记录;
3、应聘者的接待与初试;
4、应聘者简历的整理与归档，并做好复试追踪;
5、新人上岗手续的办理;
5、资料的征订整理，物品归类整理和发放，以及各种函件的上传下送;
6、完成主管交给的各种临时性任务。
任职要求：
1、20-28岁;
2、大专及以上学历，有人事工作经验者优先;
3、具有良好的组织与协调能力，工作认真负责，热爱本职位;
4、具有良好的团队合作精神，能与他人融洽相处，必要时协助其他人事专员共同完成工作;
5、熟练使用办公软件，有销售经验或管理经验者优先考虑;
6、具备强烈的责任感，事业心，优秀的沟通能力，耐心、细心，以及严谨的逻辑思维能力。
