员工手册编写150句菁华

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1、讲求实际:员工手册要有实际的内容,体现企业的个性特点

2、公*、公正、公开:员工是企业的一员,企业的发展离不开全员参与,所以要广泛征求大家的意见,对好的意见和建议要积极采纳。

3、、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

4、、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

5、、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

6、、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

7、公司参与社会的公*竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

8、、员工仪容仪表

9、社交、谈吐

10、聘用合同

11、薪酬原则

12、公司辞退或协议遣散的手续办理

13、学*能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验,以学*实现进步;能够不断更新知识结构,具备学*新知识与技能的能力。

14、4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。

15、2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。

16、2.2.2试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。

17、6.1 公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。

18、6.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。

19、3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。

20、4.3具有徐州市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。

21、4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。

22、5基本养老保险

23、5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。

24、5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。

25、8.1员工试用期满转正后,均享受住房补贴。

26、9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.

27、9.2员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。

28、1.1甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

29、2.1在试用期被证明不符合录用条件的;

30、3有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。

31、5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。

32、6.2乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。

33、1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定,严禁委托他人打卡。

34、1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工,行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因,由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题,将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

35、2.4.6通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。

36、2.5代接电话礼仪

37、2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。

38、3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。

39、3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。

40、4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

41、6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。

42、6.3消防管理

43、7.1 定义

44、7.3.2.3公司薪金制度,财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体,微机开启密码、软盘内容及存放位置。

45、7.4 各密级内容知晓范围

46、7.4.1绝密级 董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。

47、7.4.3秘密级 公司部门负责人以上干部,与秘密内容直接关系的工作人员。

48、7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈,传递保密事项。

49、7.5.4保密事项之载体要由专人保管,不得让无关人员查阅,不得交由他人代管。

50、7.5.7保密事项内容,不得在办公室内悬挂张贴。

51、7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰,奖励,奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。

52、3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单,由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件,经财务确认已收到客户广告发布款后,填写媒介购买确认书,经AE、媒介执行、客户总监签字,媒介员填写好支票领用单,将以上资料一并报送总经理签字批准。

53、4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外,且当日不能返回。

54、4.3出差人员的住宿标准:

55、4.3.1国外出差住宿标准另行规定。

56、4.3.3同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%。

57、1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出,可获荣誉和物质奖励。

58、1.1对公司管理及业务运作有合理化建议,并经实施有显著成功。

59、2.2违反操作规程,责任心差造成不良后果。

60、餐厅可根据工作需要,对员工的工作岗位或工种进行调整和调动。调整后的待遇按所在新岗位或工种的标准执行。

61、员工每月享受有薪例假二天(未够一个月不享受有薪假期)当本部门当月无法安排例休时,部门负责人可安排补休。

62、按*规定,员工每年可享受有薪假期元旦1天、春节3天、五一节2天、国庆节3天,如因工作需要,员工不能在法定假日当天休假时,部门将会安排法定假日后补休,补休延迟时间一般三个月内。

63、工伤或死亡因公负伤或死亡的员工将按国家有关劳动保护条例的规定处理善后事宜。

64、餐厅授予权部门经理对本部门工作表现特别优秀的员工进行上报,经总经理批准后,每人每月可获5—30元的奖励。

65、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼*视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。

66、微笑:微笑服务是餐厅对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。

67、责任:对各项工作要有责任心,要对客人,对餐厅有高度负责精神。

68、新员工入职实*期满后,餐厅将根据员工工作岗位需要,按规定发放统一制服,所有员工制服属餐厅财产,员工必须按餐厅规定的程序签领工衣并按照餐厅工衣的管理规定进行使用和保管。

69、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。

70、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部分和岗位的共同合作。公司各部分的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的.员工必须建立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部分创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。

71、申请人必须向餐厅提供以下材料:

72、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数弄卫生的零散工不在此限)。

73、试用期及工资

74、与客人谈话时应站立端正,讲求礼貌,不瞻前顾后,低头弯腰或昂首叉腰,专心凝听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争辩,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温顺,语言要高雅。

75、工作时间:按公司有关规定执行。

76、公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开公司时,必须将制服交回有关部分。

77、员工离店时,应将有关证件交回公司。

78、如发现形迹可疑、犯法职员或精神病患者,应及时报告直接上司、总经理室和保安部抓紧处理。

79、通知电话总机接线生知会当值经理及保安部消防中心。

80、如遇意外发生,应加设标志,正告无关职员勿*危险区及时通知保安部,当值经理和总经理迅速进行处理。

81、2范围

82、通过定期和不定期举办的人才市场设摊招聘;

83、通过网络人才职业机构进行网上招聘;

84、3.1发出录用通知书时,需附注报到须知。(电话通知录用时,应在电话里讲明报到须知)

85、3.2应聘人员被录用,如在一周内不能正常报到,可取消录用资格;特殊情况经批准后可延期报到。

86、其它经指定应缴之资料。

87、填写人事资料卡;

88、未满十六周岁或限制民事行为能力者;

89、*请婚假者在假满后附民政局颁发的结婚证到行政部销假;未有结婚证明的,一律以事假处理。

90、1月考核、临时考核和年度考核三种。

91、4各岗位考核分值直接与岗位绩效挂钩。

92、警告: 口头警告和书面警告;

93、小过:扣罚100元;

94、二次申戒为一次小过;

95、爱惜公物、节省原物料有事实可资证明者;

96、工作热忱、心态积极向上,并有效率成果者;

97、因过失致发生工作错误情节轻微者;

98、散布不利于公司之谣言或公司业务机密,对公司造成不良影响者;

99、不遵循主管指导,影响工作或业务之推行,为公司带来损失者。

100、1员工离职分为辞退、辞职、自动离职和开除。

101、4员工办理辞职手续时,必须完成以下的工作:

102、4.2 辞职员工必须与交接者实现工作上的完全交接。

103、5提前办理离职手续

104、未知会公司自行离开;

105、未经申请获准之离职;

106、员工在录用时蒙弊公司,出具伪证文件,或捏造谎报资料的;

107、在外从事与公司利益冲突工作者;

108、5符合劳动法规的其它终止劳动关系。

109、有按公司规定以劳动取得报酬之权利;

110、2员工职责

111、员工必须遵守公司之各项规章制度;

112、员工于上班时间按规定打卡;

113、个人资料发生变更,应及时提交行政部进行更新处理(个人资料包括:手机号、居住地、身份证明文件、学历文件等)。

114、员工与本公司仍订有劳动合同时,不得再与他方另有雇用关系。一旦发现,给予解雇处理。

115、爱酒店、爱岗位、爱事业、甘于奉献。

116、尊重顾客,忠诚待客,热情服务。

117、服务用语规范,讲普通话,音量适度,音质优美

118、使用对方易懂的语言,善于倾听对方的讲话,留心对方的吩咐,不得漫不经心,合适的附和与接话,不能打断对方的谈话,不能忽略敬语。不能太谦卑,应使用请求、建议、劝告式的语言,谈话不能触及对方的弱点和短处,不能自夸、不能发牢骚、不能争论。

119、很抱歉

120、询问、回答客人时均要使用敬语。

121、院内行走每分钟不得少于106步。

122、五指自然并拢,手不要握拳,介绍说明指示方向时手臂自然弯曲。要用整个手,不要用食指。

123、与客人交谈时手式不要过多,幅度不宜过大。

124、鞠躬:右手压左手交叉放于小腹,以臀部为轴,上身前倾15-30度,头、颈、上体保持一条线,目光注视受礼者;日、韩料岗位员工鞠躬右手压左手交叉放于小腹,以臀部为轴,上身前倾90度,头、颈、上体保持一条线,鞠躬时目光随头部自然下视。

125、敬礼(保安):头正颈直,五指自然并拢,大臂与肩*,手掌斜向前,中指触于帽沿。

126、员工物品(衣)橱

127、公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

128、女员工在孕期、产期、哺乳期内的;

129、员工加班完全遵循自愿原则,且必须事先申报获得批准,否则不计算加班待遇。

130、员工正常工作日,加班时薪按基本工资的百分之一百五十计算。

131、公司安排员工在法定节假日加班,支付法定节假日加班工资,按基本工资的百分之三百计算。

132、公司均使用IC卡进行打卡考勤。

133、市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《上班人员外出单》记录考勤。

134、不得擅自更改考勤记录,违者记小过一次。

135、员工请产假必须提前三十天向行政部申请,并附医院或当地*相关证明。

136、如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:

137、早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。

138、不酗酒,特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。

139、妥善保管办公用品,桌面物品摆放整齐有序,下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。

140、对于上级安排的工作任务要严格执行“四小时复命制”。

141、爱护公司公物,办公用具和生产设施、设备。

142、未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工具干私活、办私事。

143、客户投诉时要及时上报或处理。

144、按公司作息时间有关规定按班次上下班并打卡。

145、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

146、享受婚假者当年不再享受探亲假。

147、婚假不予报销差旅费。

148、有不满18个月婴儿的女性员工,在每天工作时间内给予1小时哺乳时间。

149、凡有下列行为之一的,直接予以发放奖金:

150、凡有下列行为之一的,予以警告:


员工手册编写150句菁华扩展阅读


员工手册编写150句菁华(扩展1)

——员工手册编写 150句菁华

1、、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

2、公司参与社会的公*竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

3、、形象意识

4、举止、行为

5、薪资构成

6、年终双薪

7、注意事项

8、客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够独立正确地完成。

9、旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。

10、指定资深及专业人员辅导工作。

11、2实效原则

12、3敬业原则

13、4团队原则

14、6勤俭原则

15、8事业原则

16、2试用转正

17、2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。

18、2.2.1试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。

19、1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10日。

20、2加班

21、4所得税

22、6 团队奖励:

23、6.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。

24、3其他假期

25、3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:

26、3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。

27、3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。

28、4.3具有徐州市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。

29、5.1员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《徐州市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。

30、5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。

31、8.2住房补贴标准如下:

32、2.1在试用期被证明不符合录用条件的;

33、2.4个人电话礼仪

34、2.4.5当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨。

35、2.5代接电话礼仪

36、3.3员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间。

37、3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。

38、3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。

39、5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。

40、5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。

41、6安全管理规范

42、6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带,不要乱丢乱放,贵重物品要锁好,以防丢失。

43、7.2公司秘密的范围

44、7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。

45、7.3.1.2广告企划方案,营销企划方案。

46、7.4.1绝密级 董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。

47、7.5.1保密工作在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、

48、7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈,传递保密事项。

49、1.1因工作需要借支须填写借支单,经主管总监签字,总经理签批后方可借支。

50、3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单,由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件,经财务确认已收到客户广告发布款后,填写媒介购买确认书,经AE、媒介执行、客户总监签字,媒介员填写好支票领用单,将以上资料一并报送总经理签字批准。

51、4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。

52、4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者,不分职务每天餐费补贴30元。

53、4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。

54、2.4业务学*不认真,本职工作不努力。

55、录用员工的标准

56、资格审核

57、员工每月享受有薪例假二天(未够一个月不享受有薪假期)当本部门当月无法安排例休时,部门负责人可安排补休。

58、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。

59、效率:做任何事都应讲效率,说到就要做到,对工作不推让、不拖拉,接待客人要有始有终,交待工作要清楚。

60、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数弄卫生的零散工不在此限)。

61、凡应聘职工必须在指定的医院进行体魄检查,合格方可录用。

62、餐厅对全体员工每一年进行一次体魄检查,对患有传染病者,视其病情,本餐厅有权劝其离店休息或作暂时调离工作岗位,调换工种处理。

63、试用期及工资

64、迟到或早退、旷工:凡超过或提早规定的上、放工时间一分钟,即被以为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以10分钟为限,超过此时间的则以每增加10分钟加算一次计算,每次扣除现金10元。凡规定的上班时间迟到或擅自提早离岗1小时,而又无特殊缘由者,则以为旷工,旷工分别以4小时以下按一天,超过4小时按2天计算,旷工一天算4天。按员工实际工资计算。

65、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。

66、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。

67、在为宾客服务中,深进细致,热忱周到,使宾客深感满意被遭到赞美、感谢者。

68、保持沉着*静,不可惶恐失措。

69、切断一切电源开关,并将火警现场的门窗封闭。

70、利用就*的灭火器材将火扑灭。

71、3.3惩罚——触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚;

72、3.7工作证(或厂牌)——员工身份之证明卡;

73、4.3凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;

74、2.2应聘者挑选:公司成立招聘组负责对人员的筛选,至少由3人组成,分别来自行政、用人部门、公司总监或总经理。

75、3.2应聘人员被录用,如在一周内不能正常报到,可取消录用资格;特殊情况经批准后可延期报到。

76、交本人*期正面1寸彩色免冠照片2张;

77、4.4报到手续完成后,行政部对新进人员的资料进行归类分档保存。

78、曾在本公司或相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;

79、身体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者;

80、未满十六周岁或限制民事行为能力者;

81、4新进人员除另有规定外,自到职日起三个月为试用期,请事、病、伤假不予列计。在试用期内,新员工表现突出,试用部门可申请提前正式转正。

82、6转正

83、6.1试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《试用通知单》,送行政部。

84、*评定为继续适用或是停止试用的人员经总监批准后,由行政部备案处理;停止试用和试用不合格者,将给予解除合同,并不发任何补偿费。

85、2.1行政的轮休表为准(轮休表必须由部门主管签字,不允许私自调休和更换班次);如有变动,部门主管应于当月最后一天提交改动后的排班表至行政部,以便核实当月出勤。

86、2.4补休需提前到前台或部门文员处领取《请假单》,并注明补休字样,交各级主管批准后交行政确认方为有效。

87、5临时考核由各级主管对于所属员工就其操行、学识、经验、能力、工作效率、勤惰、工作纪律等,随时作严正的考核,凡有特殊功过者,应随时报请行政部提报奖惩。

88、6年度考核:凡年度考核成绩低于部门低下水*者,将失去年度加薪、晋升和评奖资格;同时必须在下次考核中有所改进;连续两次处于较低水*者(60分之以下),公司可能会与其终止劳动合同。

89、小功: 奖励100元;

90、警告: 口头警告和书面警告;

91、取消当月绩效;

92、二次小功为一次大功;

93、对员工纠纷事务处理得宜,使公司免受损失者;

94、因过失致发生工作错误情节轻微者;

95、违反公司规定在办公室接待访客者;

96、工作时间内喧哗、大声闲谈干扰他人工作者;

97、管理监督方面松弛,致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责任者;

98、散布不利于公司之谣言或公司业务机密,对公司造成不良影响者;

99、1充分领会“安全第一、预防为主”的指导方法,切实维护人身安全和设备安全。

100、3发现自己责任范围之外的设备有异常或发生故障时,应立即通知设备责任人,不得擅自处理。

101、5各级管理人员和部门主管应全面负责本部门和本职责范围内的安全管理检查和督促工作,定期落实安全预防工作;并对本部门及职责范围内的安全事故及隐患负领导责任。

102、5.2 员工辞职必须提前一个月申请,员工提请辞职后如果双方都认可,公司可以提前给辞职申请者办理离职手续,并按正常流程办理薪资结算。

103、请假未准自行离开公司的;

104、犯有偷窃、舞弊或其他违反国家法律法规行为,而使公司无法对其信任者;

105、对上级主管及其家属或同事行使威胁、虐待、殴打或同事互殴者;

106、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盗用印信,伪造不实工作记录、文件、单据、意图侵占公司财务者;

107、提供虚假发票、凭证报销或已经报销者;

108、5符合劳动法规的其它终止劳动关系。

109、有按员工手册规定休息及休假之权利;

110、员工必须遵守公司之各项规章制度;

111、员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽保密义务;

112、3此制度如与以后颁布的相关规定或制度有冲突,按以后颁布之制度执行。

113、4本制度属于公司内部管理资料,为机密文件,只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。

114、事假要提前填写请假条,写明事由和请假的时间,经有关领导批准后,方可休假。

115、虚心接受监督检查,随时纠正自身偏差。

116、在服务区内不能跑动,遇到客人应侧身礼让,并向客人点头示意。

117、(男)脚后跟分开,呈“V”型,两脚前内侧距离不超过两拳。

118、与客人交谈时手式不要过多,幅度不宜过大。

119、问候:遇客人、领导应主动问候,同事间应相互问候。当酒店人员与客人同行时,应先问候客人,后问候酒店人员,问候客人、上级忌用“你们好”,一客一问候;当客人或领导不便打扰或距离5米以外眼光相遇时,应点头以示问候。

120、三声铃响内接听电话

121、拾遗

122、亲友探访

123、酒店财产

124、岗位用品

125、劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;

126、因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的;

127、每周至少保证一个休息日,一般情况下安排在星期日,具体根据生产实际情况确定。

128、考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据,为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,各级人员都必须予以高度重视。

129、不得擅自更改考勤记录,违者记小过一次。

130、因卡机出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。

131、因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申请表》,经部门经理初核,主管副总/总监审核,行政部批准;并交行政部备案,否则作缺勤处理。

132、当月忘记打卡超过二次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。

133、无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工小时以内的计半天旷工,24小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣除三天薪资,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达七天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。

134、如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:

135、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。

136、生产车间工作人员须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。

137、外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面而来时应主动让路。

138、在允许吸烟场合而有女士时,应先征求女士意见,同意后方可吸烟;

139、生产结束后不得带生产物料或成品出车间。

140、发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安部。

141、保持办公室内整洁。每天打扫一次办公桌面、地面。每周六上午11:30至12:00彻底清扫一次卫生。

142、下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全。

143、参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害,做好生产现场和岗位管辖区清洁卫生。

144、员工迟到早退10分钟罚款10元,迟到早退10分钟以上视为旷工。

145、员工未请假不到岗者视为旷工。旷工一天罚日工资的150%;连续旷工两天,罚日工资的200%;无故旷工三天以上者视为自动离职,按有关规定执行。

146、婚假不予报销差旅费。

147、难产或剖腹产者,可追加产假15天,共享受105天。

148、护产假不予报销差旅费。

149、奖金发放的一次,奖励200元标准:

150、经济处罚标准:


员工手册编写150句菁华(扩展2)

——小学生手册家长评语 150句菁华

1、该生本学期比较乖巧,能够认真完成家庭作业,对人有礼貌,尊敬师长,团结同学,在家是个懂事的孩子,学*也比较认真,但写字比较潦草,要求以后写字要工整,对没有学懂的课题,要勤问老师和同学们,希望将来是一名品学兼优的孩子。

2、曾深远的自主性较差,总管不住自己去犯一些小错误,学*也很难静下心来,积极性不够,经常应付了事,希望新的一年改掉这些毛病,从各方面提高自己,期待你的进步!

3、在新的一年里,望老师严格要求孩子,作为家长会配合老师的工作,我们共同努力使孩子争取更大的进步

4、艺欣是个热爱劳动,聪明可爱的小朋友,就是在学*方面缺乏兴趣爱好,下一学期我们家长会在这一方面对她加强培养谢谢老师日常对艺欣的关心爱护

5、丞皓:有较强的求知欲望,学*的积极性主动性较强主动参加集体活动,按时完成家庭作业,积极锻炼身体,有较好的卫生*惯今后应克服个性强,学*上有时不够认真,组织纪律较差等缺点

6、你是个懂事活泼的孩子就是学*时不是很认真,能完成作业但不是很用心,不专心希望在新的一年里,能改进

7、你是个聪明善良诚实的孩子,也懂得关心家人,但在学*上比较粗心,在生活中爱哭,发脾气,爸妈希望你能改掉坏*惯,这样你自己也会更开心快乐加油!

8、你是一个懂事有爱心爱学*的女孩能够自觉地完成老师布置的各项任务,学*上,你的基础较差,学起来有些吃力,但你并没有放弃学*,还不断向成绩好的同学学*你的各科都有很大的进步!像你这样的人,一定能实现自己的远大理想的!爸妈相信你是行的!

9、每堂早读课上,老师都能听到你朗朗的读书声,每次作业你是那么认真,每堂课上,你听得那么专心,发言非常积极,*常你很会整理学*用品,你真是一个有礼貌讲卫生爱学*的好孩子

10、你思维快,做事能干,喜欢跟同学交谈,学*比同学认真,喜欢看课外书,课外知识较多,语言表达能力较强,老师希望你作业还要细心点,不要有骄气,能改正自己的缺点,你的进步会更大

11、你是一个比较有头脑的中学生,爱憎分明,毫无公子哥儿气,人品好!你有很强的自尊心,想学好每一科尊敬师长,遵守纪律,劳动起劲,与同学们友好相处学*上,你探究学*方法,提高效率,打破学*瓶颈,经过后半学期的努力,有了较大的进步

12、文诗是一个乖巧可爱的小姑娘在家里是一个开心果,经常语出惊人,把爸爸妈妈惹得大笑你也一直在努力做好自己认真学*,唯一做得不好的是爸爸对你辅导不足,妈妈知识有限,所以希望你学*有困难时多问,多向同学交流,希望老师给予多点关心感谢!

13、这个暑假你长大了很多,懂得了自觉学*,能合理安排时间,有了体育锻炼的意识,各方面有很大的进步,希望你制定计划后能坚持并严格执行,那样你的暑假生活会更精彩。

14、孝敬父母,对人有礼貌,有进取心,是大家族中公认的好孩子。但学*方面的主动性有待加强,四年级的成绩不太理想。希望庄梓灵在新的学期里在老师和家长的教导下秉承严谨、了学的作风,上课认真听讲、课后仔细及时的完成老师布置的作业,在新学期里总结经验思考自己的学*方法,再加上努力认真的学*,认真及时完成作业,一定能把成绩提高。相信庄梓灵会努力的。

15、每个人都有优点,也有缺点。你的优点是爱看书,爱问问题,对知识有一种求知的渴望。缺点是任性,爱发脾气,不能听取别人的意见。希望你能改正缺点,发扬优点。老师和爸爸妈妈相信你能做好,也期待你有更大的进步。

16、你确实长大了,四年级第一学期是家长第一次防守让你学着“扶墙走路”,第二学期你走得很稳了,家长对你就有了信心。但作为一名学生始终要记住:学无止境。要掌控好属于你自己的分分秒秒,只有合理安排好时间,你才会有用不完的时空。老师已把坚固的“船”和灵活的“浆”交给你了,好比属“虎”的你添上了双翼,家长希望你在新学年能把“船”划得更稳更远。

17、你要学会独立、自强,学*方面要学会运用工作不依赖别人,目标性更强,时间安排好。改掉拖拉的坏*惯,发挥你的优势,争取在下个学期取得好成绩。加油。

18、每次课堂作业你完成得又快又好,提问时你都能对答如流,唱歌跳舞令同学们赞叹不已。更让林老师欣赏的,是当你管理班级的时候,那副小老师的模样。但你知道吗?任性,娇气,懒惰是成功的绊脚石。它既影响了一个人的进步提高,也影响了个人和集体的关系。老师相信以后的你定会成为德、智、体、美、劳各方面都很出色的女孩,你对自己有信心吗?

19、半年来,你的话语越来越少,成绩不断往下掉,我很伤心杰杰,不要因家庭的变故而影响你我知道,你要的那份爱永远也找不回来了,但是我希望你要坚强要自立

20、本学期即将结束,孩子在家里的表现还是不错的首先是能够主动自觉地学*,认真完成每天的家庭作业,并且都让家长检查签字其次,在休息时,能自学地锻炼身体,或者做些家务事,如扫地拖地洗碗等第三,完成作业后,经常约同学一起玩,增强交往和友谊第四,*时求知欲较强,常看些《儿童文学》《*历史故事》《兰州晚报》,中央电视台的一些好节目,如《动物世界》《百家诗坛》《科技之光》等CCTV的节目但是有时意志不够坚强,且胆小,今后应加强培养和训练。

21、陈妍,“你的字写得真好!”每次改你的作业父母都会这样赞叹!你是个有学*天分的孩子,不仅书写特别工整漂亮,而且理解和接受能力强可惜的是你的动作有些拖拉,让时间在你身边悄悄溜走,让知识在身边悄悄逃走……愿你和时间赛跑,让童年写满华丽的乐章。

22、你聪明能干,做事很有主见,父母很喜欢你,不过现在你比以前调皮,上课时发言少了,课后动歪脑子,使劲地玩是少不了你了,你说是吗?父母不希望你这样做,只希望你与优秀生比一比,找出自己与别人的差距,你才会有进步才会更优秀,让别人更加喜欢你。

23、上课听好父母讲的每一节课,只要你努力,就会有更多的希望。好好学*吧!知识永远是最强的力量。

24、希望在学*上认真听课,大胆发言数学方面提高计算速度和应用能力,以及分析问题更全面灵活,视野更开阔;语文方面,阅读和写作要提高水*,分析文章主体准确,简单扼要,写作流畅,明确,用词丰富使自己的学*成绩在新学期更上一层楼

25、教与学要有针对性,希望能针对学生今后的就业有竞争力来实施各种教程的内容,强化每个学生在校期内能学到一二门好本领真功夫。只要是有利于学生学*的,家长不希望校方“减负”。

26、希望波波在父母的精心培育下茁壮成长。

27、字彬,这学期你进步了很多上课能认真倾听积极发言了,字也越写越端正了思维敏捷的你,要是能和细心交朋友的话,相信你会取得更加优秀的成绩!

28、遥遥是个优秀而可爱的孩子,爸爸和妈妈始终坚信这一点,希望今后她能通过努力更上一层楼——遥遥妈妈

29、良好的行为*惯和学**惯是你走向成功的双翼,希望小宇从小事做起,从点滴做起,勤奋踏实积极健康快乐新学期要注意坐姿,保护视力,增强体质——小宇爸爸

30、仔细使你学*的进步,看书让你积累的知识,学*令你走向成功只有认真学*,脚踏实地地用心去做,你才能走得更远希望你在新的学期里好好学*,更上一层楼——小昱爸爸

31、希望诗伊在新的学期里认真学*,和同学们融洽相处,争取在思想道德文化素质劳动技能健康等方面的素质继续创优。也希望诗伊积极主动,大胆的通过自己的努力当上班干部,争创三好学生。也借此机会,对父母们说一声:你们辛苦了,谢谢你们!

32、女儿到这一学期,总体来说比以前有长足进步,明确了奋斗目标,看到了发展希望,有了健康向上的心态,感谢学校!感谢老师们!!

33、希望xxx发扬自己的优点,努力学好专业课,端正学*态度,积极参加学校各项公益活动。同时也希望校方多关心学生的生活问题,如改善热水的使用和宿舍生活用品等条件,创造良好的环境,使学生全心全意地去学*。

34、你尊敬父母、团结同学、热爱劳动、关心集体,所以大家都喜欢你。能严格遵守学校的各项规章制度。学*不够刻苦,有畏难情绪。学*方法有待改进,掌握知识不够牢固,思维能力要进一步培养和提高。学*成绩比上学期有一定的进步。*时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。今后如果能注意分配好学*时间,各科全面发展,均衡提高,相信一定会成为一名更加出色的学生。

35、我希望在下学期开学的时候,在老师和家长的帮助下改掉她身上的缺点,谢谢老师这一年对孩子的关心和帮助,谢谢各位老师。

36、性情温婉,为人谦和,有很好的人脉。但是作为室长在工作中,还应坚持原则,带领全寝同伴,争取更好的成绩。

37、振作低沉的士气,鼓舞消沉的信心,迸发澎湃的XX,舞动勤奋的双手,用努力去创造奇迹,用行动去开拓未来,精彩就一定会呈现!

38、孩子没考好,因为他总看电视,不好好学*,这次我会注意的,严格地监督他看书、做作业,让他的学*更上一层楼,下次考个好成绩,希望老师你能对他严格点,让他记住这次教训,以后不再犯了!

39、你聪明乐观,爱说爱笑,作业总是那么认真,工工整整的字迹透露着你求知的执着,课堂上,老师总忘不了你那双求知的大眼睛,回答问题时,你的态度是那么大方,声音是那么宏亮。你必须知道“书山有路勤为径”吧!相信你必须能做到。

40、你是一个聪明机灵的小男孩,只是课堂上自由散漫,从不完成作业,字迹潦草,成绩不理想,老师知道你并不愚笨,只是对学*缺少信心。贪玩占用了你很多时间,爱玩虽不是缺点,可是贪玩却会影响你的进步。希望你在学*上多下点功夫。我相信你定能取得好成绩,你说对吗?

41、你性情温和,待人诚恳。你学*上渴望进步,并为之付出了艰辛的劳动,也取得了可喜的进步。理科的学*一直是困难多多,应在学法上多加思索,加强练*,提高成绩。学*中,有时遇上暂时的困难是正常的,要知道在人生漫长的道路上,难免会有险阻。继续努力吧!成功在向你招手。

42、古往今来,大凡出名的人哪一个不是跟“勤”字有关,大科学家爱因斯坦也曾说过,天才出于百分之九十九的汗水加百分之一的天赋,可见,成功的喜悦是辛勤的汗水浇灌出的,而懒惰的人大多一事无成。

43、本学期即将结束,在这一学期里回想一下xxx这一学期的表现有以下方面:优点方面,回家能主动定成作业,学*态度认真,自我思考力很好,阅读有所提高,做事认真的孩子。缺点方面,做题下笔太快,导致错字连篇,算错得数,粗心导致最简单的题发生错误。望在以后的学*中,我们共同监督帮助他改掉这些缺点,希望他以后在德,智,体,美,劳中以自身的努力去提高自己,以细心认真的心态去学*,做什么事都要用“心"去对待,一步一个脚印,踏踏实实去做自己的事,做一个好孩子。最后感谢各位父母的辛苦,谢谢你的付出。

44、本学期即将结束,在这一学期里回想一下王鹏恺这一学期的表现有以下方面:优点方面,回家能主动定成作业,学*态度认真,自我思考力很好,阅读有所提高,做事认真的孩子。缺点方面,做题下笔太快,导致错字连篇,算错得数,粗心导致最简单的题发生错误。望在以后的学*中,我们共同监督帮助他改掉这些缺点,希望他以后在德,智,体,美,劳中以自身的努力去提高自己,以细心认真的心态去学*,做什么事都要用“心"去对待,一步一个脚印,踏踏实实去做自己的事,做一个好孩子。最后感谢各位父母的.辛苦,谢谢你的付出。

45、你是一个文静内向的孩子,与同学和睦相处,学*也较认真作业字迹端正清楚,但学*上钻研不深,知难而退,求知欲不强,学过的知识,不能灵活运用,正因如此,正确率降低。希在学*上能锲而不舍地努力进取,将取得更大的成绩。

46、同学忘了带文具,你会抢先借他;自己犯了错误,你会勇于承认;文体活动,你踊跃参加;课堂上的疑难问题,有时会被你一语点破。林老师还清楚记得你那一双紧盯着司令台上领奖同学所流露出的渴盼的目光。其实,你是一位力求上进的好孩子,如果你能学会控制自己,抓紧时间,少玩点,少看电视,那么,你的学*成绩会比别人更出色,愿你做一个时间的主人,做一个勤奋好学的孩子。

47、她从小就文静乖巧,成绩一直名列前茅。做好自己的本分,很少让我们操心。有广泛的兴趣爱好,喜欢书画,弹琴等。思想上日渐成熟,在自理自立方面有很大的进步,而且更加懂得去理解父母。懂得站在他人的角度去看待问题。心地善良,富有同情心,但就是不够坚强,较为软弱,在面对挫折的时候不能够勇敢地去战胜。如今中考在即,希望孩子能凭着坚定的信念,勇往直前,为自己的初中生涯画上一个无憾的句号。

48、你是聪明的,然而,宝贝,学*是不能耍小聪明的;你兴趣广泛,然而,宝贝,做事情必须要持之以恒;你是调皮的,然而,宝贝,大人老师的话一定要听!宝贝,我们对你充满了期待,你可知道?!(一声声的“宝贝”叫出了父母几多期许,几多渴望(越越妈妈

49、无论在学校里,还是在家里,一直有老师同学家长在激励你鼓励你学生当以学*为重,只要好好学*,努力学*,拿出你该有的成绩,那就是你交给父母和老师最完美的答卷振作精神,鼓起勇气,加油吧!孩子,你行的(杰杰爸爸

50、李查查克第一次念你的名字,我还以为打印出了错,怎么把*人的名字整得跟个洋鬼子似的?后来才知道你父母都在国外生活,而你跟着姑姑姑父生活,所以有这样一个名字,有这样一段远离父母的生活。你是个矛盾的综合体,有时候显得很认真,放学了也和谢浩一起拖着书包到我办公室写家庭作业;有时上课不听讲,开起批发市场,把什么东西都聚起来玩;有时字写得端正漂亮令人赞叹;有时潦草糊涂叫人想揍你一顿你很聪明,你只是少了勤奋,所以成绩**。聪明的你,知道自己该怎么做吗?

51、雷杭默想到你,首先想到你玩具众多杂乱无比胜似垃圾回收中心的课桌。每次更换位置,你的桌子起码得特意打扫半天,零食包装袋能拉出一个板箱来。若是你把这些个吃零食和玩玩具的时间都花在学*和作业上,那雷杭默同学就能享受学*成功的喜悦了。你有聪明的头脑,但要想成才,必须和“勤奋”交上朋友,不是有句话“勤奋出天才”吗?相信聪明的你一定知道怎么做吧!老师期待着你给大家带来惊喜。

52、遥遥是个优秀而可爱的孩子,爸爸和妈妈始终坚信这一点,希望今后她能通过努力更上一层楼。——遥遥妈妈

53、你是个性格极其内向的孩子。你并不比别人差,只因你老是闭着嘴不说话。为什么总是那么胆小?缺乏自信,你已失掉了不少成功的机会。老师希望你以后大胆些,主动些,你会进步的,能做到吗?

54、通过看的成绩单,可以说不够理想,这对我们做家长的有一定责任,孩儿到学校学*,就是要学好文化知识的,就是要从德、智、体全面发展,就是要发挥自己的才能学好专业知识,希望师生和家长共同帮助他、教育他,也希望吾儿要尊敬师长、团结同学,克服缺点,学好知识运用到实践中,做一名有用人才。

55、你是一个富有责任的可爱的小孩子,不过性情比较急躁,任性,在家做作业比较拖拉,希望在新的学年里在老师和同学的帮助下改变一些坏毛病,注意学*方法,提高学*效率,进一步完善自我!

56、就学机会来之不易,如不再珍惜,不专心功课,不提高成绩,不但愧对苍天,而且将来也难立足社会。

57、作为家长我很高兴看到孩子的进步,希望这个进步只是一个开始,在新学期能够继续延续,这样才能不负老师的期望。感谢孙老师的鼓励!

58、你是个聪明善良诚实的孩子,也懂得关心家人,但在学*上比较粗心,在生活中爱哭,发脾气,爸妈希望你能改掉坏*惯,这样你自己也会更开心快乐加油!

59、良好的行为*惯和学**惯是你走向成功的双翼,希望小宇从小事做起,从点滴做起,勤奋踏实积极健康快乐新学期要注意坐姿,保护视力,增强体质(小宇爸爸

60、仔细使你学*的进步,看书让你积累的知识,学*令你走向成功只有认真学*,脚踏实地地用心去做,你才能走得更远希望你在新的学期里好好学*,更上一层楼(小昱爸爸

61、你是一个朴实的孩子。你脚踏实地勤奋好学,本学期成绩有所进步,但是你也要知道学*不是死记硬背,还要讲究方法技巧。学*上有不懂的问题,不要羞于开口,要多问,多思考,多练*。老师相信:只要你信心不倒,努力不懈,终有一天会到达成功的彼岸!

62、该生的自我评价较好,但书写太不认真。望今后能好好写字,希望你能按照你所写的那样做一位合格的中小学生,加油!今后一定要加油!我们都相信你,你一定会做和更好。

63、你是个很认真的学生,每一次的作业都做得很清楚而且仔细。上课,没回老师都能看到你高举的小手,你的回答真精彩!但最*,你却交了个坏朋友,那就是上课不专心。如果你能改掉坏*惯,那你就更棒了。加吧油,努力干吧!

64、我不去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程;我不去想,身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地*线,留给世界的只能是背影。这句话对大家也很有用的,记住!在你遇到挫折的时候就想想它吧。

65、孩子*时比较爱玩,学*不够踏实,过去基础较差,*一年来,学*较主动,也有不少进步,感谢老师对孩子的辛苦教育。

66、通过你最后的努力,取得了较好的成绩,希望你能保持和发扬。同时,如果你能改掉以前对学*、玩、看电视无法合理安排的坏毛病就更好了。我相信你经过这个暑假里的实践,能在下学期做出合理安排好自己的学*、玩乐,争取更好成绩。

67、失恋,痛并快乐着!痛:是因为我们美好的爱情生活暂告一段落;快乐:是因为曾经也因这段爱情快乐过,便也无憾。而分手的时候,也因为及时进行感悟,自己的人格得到了成长!

68、航航尽管成绩有所提高了,但是她的缺点还是没有改掉,作业不自觉,脾气很不好。我们真希望她能彻底改掉这些毛病,那你的成绩会更好!

69、孩子在小学第一学期,在老师们的教导下各方面都取得了较大的进步。在家独立完成各科作业,以及按要求阅读优秀课外读物。本学期讲故事比赛被评为“故事大王”让我们非常惊喜。希望在下一个学期有更好的成绩。

70、琦琦,爸爸妈妈想对你说:只要付出就有收获,我们希望你学*越来越好。加油吧!

71、作为家长我很高兴看到孩子的进步,希望这个进步只是一个开始,在新学期能够继续延续,这样才能不负老师的期望。感谢孙老师的鼓励!

72、时间过得真快,转眼已经是小学的第三个年头了小琛的坏毛病坏*惯再不努力改掉,真担心以后就不好改掉了,影响了你的学*新学期里我们一起努力做个优秀的学生,懂事的好孩子,我们相信你一定不会让我们失望!——小琛妈妈

73、这次小考成绩总分相对于上次来说略有进步,特别是语文,作文水*大大提高了希望再接再我的孩子这次考试考的中等,我不是很满意,望老师多多关照我的孩子,帮助他弄懂他在学校里不会的问题,也请老师多多关照我的孩子。他大多数错的地方都因为粗心,我会配合老师改掉他的这个毛病,考试结束了,我已对孩子做了总结,希望他在下一次考试中取的更好的成绩,来报答老师的教育之恩。

74、我的孩子在三年的学*过程中,刻苦努力,孜孜不倦。在日常生活中,能积极承担自己的责任,生活俭朴。孩子,到高一级学校里,更要热爱学*,热爱读书。学*可以使你充满智慧,书籍可以滋养你的心灵。总之,三年来我的孩子不断进步着,在成长中不断收获。希望我的孩子在成长中更注重细节,能够更加完善自己。只有超越了自己,才会有更大的进步。

75、孔越家长:较上学期学*方面有所进步,希望你在新的学期里去的更优异的成绩。你是个聪明的孩子,改掉不好的*惯,努力发挥自己所长,相信自己一定会赶上那些学*好的同学!

76、自立、自主、自强,那是你的优点,希望这些优点会陪伴你一生,让你享用不尽。胆小、犹豫、爱哭,那是你的缺点,希望在新的学期,你的'缺点会在自己的努力下,老师、同学的帮助下,在你身上一一消失,那时,展现在我们眼前的是一位充满自信,充满阳光与笑脸的小女孩,是家长、老师、同学们都喜爱的小女孩。——洋洋妈妈

77、在本学期孩子有了很大的进步,谢谢老师一直以来的培养教育,希望在将来有更大的进步。看到你们的评语我知道儿子又比以前有了很大的进步,都是老师教育的好。我希望在下学期开学的时候,在老师和家长的帮助下改掉她身上的缺点,谢谢老师这一年对孩子的关心和帮助,谢谢各位老师。

78、以前性格内向的她从不爱讲话,自从上了小学性格开朗了很多,吃饭也比以前进步了很多,这都要感谢老师的培养,希望以后有更加努力的表现。一切的成长离不开家庭心的感激;一切的成长离不开老师的培养,慢慢的,你们的教育家长会接受,社会会认可,谢谢。

79、孩子正在这一假期,总体来说比先前有长足退步,明白了斗争指标,看到了停滞指望,有了衰弱向上的心态,感激学校!感激老师们!

80、谢谢您这一学期来对孩子的教育,无微不至的关心与帮助,使他的学*成绩有所提高。再次感谢,您辛苦了!

81、陈畅四年级第二学期学*有些进步,不会做的练*题能够在老师、家长的讲解下虚心改正。希望从五年级开始,课堂上听讲能够更认真,学*的主动性、自觉性有较大提高。

82、在父母的心目中,你是一个文静懂事爱学*的好孩子,也是一个得力的好助手,在同学的心目中,你是一个好榜样,你能热心助人,关心同学,体贴别人,还能写出一手漂亮的字,每当父母批到你的作业时,总觉得是一种享受,希你今后要大胆些,争取更大的进步.。

83、通过看***的成绩单,可以说不够理想,这对我们做家长的有一定责任,孩儿到学校学*,就是要学好文化知识的,就是要从德智体全面发展,就是要发挥自己的才能学好专业知识,希望师生和家长共同帮助他教育他,也希望吾儿要尊敬师长团结同学,克服缺点,学好知识运用到实践中,做一名有用人才。

84、“引导要正确”,即对孩子要正确引导,使其全身心投入学*之中。这里我特别请家长在对孩子进行引导时,一定要*等相待、晓之以理,切忌出现过分宠爱或动辄呵斥、或撒手不管或唠叨过分等现象。同时应在师生关系、同学关系的处理上重点关照。就是说,在师生关系上,要引导孩子尊重老师、虚心求教,努力适应老师的风格;在同学关系上,要引导孩子学会宽容、互谅、友爱、团结,和谐的人际氛围也是促进学*进步的重要因素;要教孩子要有爱心,有一颗善良的心。要让他们爱自己的父母,爱自己身边的人,因为连自己父母都不爱的人怎么会爱国。要给孩子创造一个和谐、温暖的家庭环境。特别在男女同学关系的处理上,更要引导孩子妥善处理。家长应帮助孩子消除青春期心理障碍。初中生正处在青春期发育的关键阶段,家长要有意识地帮助孩子正确地认识青春期生理和心理发展的规律,使孩子懂得一些必要的生理和心理卫生的基本知识,要协助老师教育孩子处理好与同学之间的关系,学会与异性的正常交往。最*,我们发现有些同学有着明显的变化,有些男生对异性产生了爱慕的心理,上课走神;还有些学生非常喜欢看言情小说,学*精力分散。作为我们做家长的要随时注意自己孩子的变化。其实出现这些问题,并不奇怪,也不可怕。要紧的是我们正确引导,及时阻止不良的苗头出现。经常了解一下孩子的来往对象,教育孩子谈情谈爱不是他的现在所考虑的问题。耐心分析这些问题的危害性。发现问题,及时处理。教育孩子要先学会做人,自觉抵制各方面的干扰。

85、上课听好老师讲的每一节课,只要你努力,就会有更多的希望。好好学*吧!知识永远是最强的力量。

86、希望下一次能考出更优异的成绩,做为家长,我们会加强督促,配合老师工作,及时和老师关注孩子的动向!

87、你要学会独立、自强,学*方面要学会运用工作不依赖别人,目标性更强,时间安排好。改掉拖拉的坏*惯,发挥你的优势,争取在下个学期取得好成绩。加油!

88、从入学至今,可喜可忧,喜的方面:经过大学独立生活与学*,变的成熟多了,分析问题有独立思考能力,能剖析自己学*方面的不足。忧的方面,专业不够努力,眼高手低,不注意大学课程的相关链接,专业理论不重视,英语也不好,多攻一攻,希望下学期能有所进展。

89、某某能亲身体验洗碗的艰辛,并能联想到奶奶“洗碗很累”,萌想"我要帮奶奶洗碗"的想法,充满爱心!学校布置假期作业时能把体验生活感受真爱的现实任务作为假期作业之一,让广大家长看到了学校教育思想的变化,看到了某小学教育观念的创新与升华如果有更多象某小学一样重视培养孩子非智力因素的学校,则*的教育迎来了光明!孩子有幸!家长有幸!

90、曾经的一些小毛病在初中的三年里基本上得到了“治疗”,懂得孝敬父母善解人意,也懂得得了换位思考,对事情有了自己独到的见解,并且能大胆地表达出来。在家里在能够与父母沟通,理解父母的良苦用心。天资聪慧但学*方面还缺乏一些自主和刻苦,如果能在方面有所提高就会更好!

91、遥遥是个优秀而可爱的.孩子,爸爸和妈妈始终坚信这一点,希望今后她能通过努力更上一层楼。——遥遥妈妈

92、你尊敬老师,团结同学,积极参加公益劳动,干得满头大汗,上课能专心听讲,积极举手发言,作业也能按时完成,要是你能把字写端正,考试时多检查,肯定你的成绩会更出色。

93、在老师面前,你是一个天真可爱的男孩,但走出校门,就会贪玩,把作业丢在脑后,忘记了自己是个学生,而且字迹较差,上课老走神,希望你明确学*目的,端正学*态度,以学业为重,上课多动脑筋,积极举手发言。只要努力,相信你能行。

94、你是一个活泼可爱的男孩,真讨人喜欢。*时学*较认真,成绩较好,发言热列,劳动积极。但老师布置的做业不能完成,时常拖拉。希你今后按时完成作业,争做好学生。

95、你是一个爱学*,很懂事的孩子,*时能主动帮助学*上有困难的同学,班级工作认真负责,是老师的小助手,是同学学*的楷模,希你再接再厉,记住“人外有人,天外有天”的名言。

96、从家长的话中,我们不难看出父母对自己的孩子了如指掌,“知子莫如父——母”啊,他们既能迅速地找到孩子的长处,也能敏锐地抓住孩子的短处,无不希望孩子能扬长避短,越来越好

97、××热爱班集体,团结同学,积极参与体育活动,漫画也有特长,卫生工作有进步,但上课自控力较差,有随意讲话及语言不文明现象,希望发挥特长,继续为班争光,更严格要求地要求自己,争取更大的进步

98、你是一个活泼,可爱的小朋友,喜爱听老师讲故事,上课的时候,能专心听讲,数学操作能力比以前有进步,能与老师愉快地交流,还会主动帮助老师整理区角的玩具。就要上小学了,如果你能管好自己,能与小朋友友好相处,相信你会更棒得!

99、“守纪”二字就是你的代名词,无论什么时候都能看见你专注的目光,端坐的身姿,那频频举起的小手,告诉我你的好学上进,那彬彬有礼的问候,告诉我你的乖巧懂事如果能改掉你唯一的缺点——书写不端正,那在老师心目中你将更加完美

100、希望韩煜环自己的事情自己做,能够独立完成家庭作业,上课专心听讲,改掉粗心马虎的毛病,跟同学们相处愉快,成为一个快乐的孩子!妈妈

101、你有礼貌,爱劳动,讲卫生,发言积极。瞧,老师一连串数出你这么多优点,看来这学期你进步不少,老师看在眼里,喜在心里。可是你有时仍贪玩,爱调皮同学,作业马虎,纪律松懈,也让老师失望。好孩子,你那么聪明,要是把更多的心思用在学*上,谁也比不上你。努力吧,老师期待着你更大的进步!

102、你已经站在了人生的起跑线上,为了实现心中的远大目标,你正努力拼搏着。成功属于不畏困难、勇往直前的人。相信自己!

103、要比赛,齐亮相,不负期待和众望;哨子响,奔跑忙,为国为家要争光;结束了,我赢了,倍感激动展泪光;努力向前,永夺桂冠!

104、人生中需要奋斗,要有闯劲,相信激情成就梦想(青岛啤酒)同样人生没有最好,只有更好(澳柯玛),未来永远需要你去创造

105、今天的付出,一定能在明天得到回报。有了信心决心恒心,通过自己脚踏实地的奋斗,你心中的理想就一定能够实现!

106、你已经懂得了学*的重要,父母为你高兴。我相信,在成长的过程中,你会信心百倍,朝着更高的目标努力奋斗。

107、如果你心中有痛苦,不仿常去看流星,也许痛苦会随着流星划过长空的瞬间减轻

108、从小就淘气的你,随着时间的迁移尤其是上了初中以来,学会了孝敬长辈长辈,关心和帮助他人;喜欢运动的你无论在学校还是家里,都会有你健康俊朗的身影;天赋的抽象思维丰富的想象力及敏捷思考能力,使你的数学始终在班里遥遥领先,被同学们誉为"数学王子"。父母殷切希望你能继续发扬优点,在今后的前道路上更上一层楼!

109、孩子,你在妈妈的眼中是一个聪明的孩子,那么妈妈希望你在学*中也同样发挥你的聪明成为一个让妈妈和老师都骄傲的学生。

110、郝铃珅总体来说比较理想,对人和善,做事认真,尊敬老人长辈,爱护小生命花草,不破坏公共设施,热爱班集体,从不随便拿别人的东西。能认真完成老师安排的作业和任务,讲究卫生,有时能主动帮家里干活。

111、性情泼辣,热情大方的你,让我想到一句:"该出手时就出手,风风火火闯九州。"大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃,创造力强,对于任何的挑战都能主动出击,把握住每一次机会,但每一次未必都能成功,人生难免有挫折,失败。在起起落落的心情中希望你能很好地把握自己,不断调整前进的步伐,学会善待自己,善待别人,严于律己,宽以待人。送你一句话,与你共勉:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

112、女儿从小学起就是一个优秀的学生,并且担任班干部,学*成绩名列前茅。她比较听话,让我省了不少心。总的来说,女儿比较独立自主。女儿爱读书,而且有主见,不盲从,我不追求她的成绩,因为她懂得取舍。女儿最大的缺点就是不能坚持,她在努力,凭她自己的信心我相信她一定能做到。

113、谢谢老师给予xxx这么高的评价,这学期 xxx在老师的帮助指导下得到了锻炼和提高,尤其是绘画和手工有了很大的突破。老师们精心准备的各项活动中,孩子的手脑协调能力也提高了,表达能力也进步了不少,衷心感谢老师对孩子的关心和鼓励,只有咋你们的努力下孩子才有这么大的进步。

114、成绩只能代表过去,希望新的学期里你能有新的面貌来迎接新的挑战。

115、每次课堂作业你完成得又快又好,提问时你都能对答如流,唱歌跳舞令同学们赞叹不已。更让林老师欣赏的,是当你管理班级的时候,那副小老师的模样。但你知道吗?任性,娇气,懒惰是成功的绊脚石。它既影响了一个人的进步提高,也影响了个人和集体的关系。老师相信以后的你定会成为德智体美劳各方面都很出色的女孩,你对自己有信心吗?

116、因为其进修根底没有是很好,虽然奋力了,但成就还是没有是很中意。这样好的进修时机,人生能有多少回?!没有真身手又如何正在强烈合作的人生中立身?!指望我女儿谦虚的进修,有专长之处增强学,一直进步,有余之处要增强进修,力争存正在崇高的品德情操,优良的文明修养。

117、“一步一个脚颖希望在老师和同学的帮助下,做一个德智体全面发展的“三好学生”。

118、我们对老师在教育和管理上没有意见,对老师的工作支持和理解,在孩子身上也看到了很大的进步,我们作家长的很欣慰,在那里对老师们说声:辛苦了!多谢。

119、老师指明的不足之处,我们会在*时的生活方面多加关注并慢慢的引导他,争取在下学期能有很大的改变。当然我们会在以后和老师交流方面更加的沟通,孩子也会努力。多谢老师在这一学期对孩子的精心培养与照顾,顺祝各位老师,新年快乐,心想事成。

120、你确实长大了,四年级第一学期是家长第一次防守让你学着“扶墙走路”,第二学期你走得很稳了,家长对你就有了信心。但作为一名学生始终要记住:学无止境。要掌控好属于你自我的分分秒秒,只有合理安排好时间,你才会有用不完的时空。老师已把坚固的“船”和灵活的“浆”交给你了,好比属“虎”的你添上了双翼,家长期望你在新学年能把“船”划得更稳更远。

121、这学期课外书读的还是比较多的,这在阅读方面进步大。学*上也能自觉点了。知道自我每一天该做什么,较以前比之,也有进步。期望下学期,新的学年有一个新的开始。严格按照自我制定的计划表。个性是语文会有错别字方面,能够有个长足的进步。课外阅读能广泛点,别老捧着历史看。最后一点,期望孩子别任性性子别急躁,听妈妈把话说完先。

122、xxx这学期在老师的辛勤教育下,各方面有长足进步,但由于我们对孩子的培养全面性认识不够,导致他在某些方面的缺点一向没有得到改正。以后我们必须会继续加强和老师的交流和沟通,加强孩子的教育和引导,努力改正缺点,养成好性格。

123、多谢老师给予xxx这么高的评价,这学期xxx在老师的帮忙指导下得到了锻炼和提高,尤其是绘画和手工有了很大的突破。老师们精心准备的各项活动中,孩子的手脑协调潜力也提高了,表达潜力也进步了不少,衷心感谢老师对孩子的关心和鼓励,只有咋你们的努力下孩子才有这么大的进步。

124、在大的方面很懂事,能应对生活中的变化和挫折。但有时候耐心不够,有点急躁。在学*方面,能追求上进。期望能更加认真一点,仔细一点,并持之以恒。体育方面期望能跑更快一点,当然是需要多练*。

125、对一向以来照顾和关心孩子的老师们表示衷心的感谢,期望在新学期里老师和我们做家长的经常交流,加强对孩子性格方面的引导。

126、xxx很喜欢画画,并且表现出浓厚的兴趣,这一点作为父母我们能欣慰的感觉到,在老师的培养下,哲哲变得懂事了,会主动帮忙我们,遵守常规,讲究卫生,我们期望在下学期老师们更加严格要求哲哲,她做事缺乏点持久性,处在“赶着走”的状态,期盼老师们帮忙她,让她更棒,祝:新年快乐。

127、无论在学校里,还是在家里,一直有老师同学家长在激励你鼓励你学生当以学*为重,只要好好学*,努力学*,拿出你该有的成绩,那就是你交给父母和老师最完美的.答卷振作精神,鼓起勇气,加油吧!孩子,你行的(杰杰爸爸

128、孙老师:你好!举笔再感谢您对彦妮一直无私的奉献和辛劳的教育。因为我一直忙在生意上,没有好方法做好家教责任,造成彦妮学*成绩很差。我再真心真意请孙老师多开导,多讲知识在社会上重要作用,谢谢。

129、谢晋:你已是高年级的学生,希望你不要随着年龄增长惰性也随之增长,孩子你要知道你所有的梦想和愿望都要靠勤奋和不懈的努力来实现的。真心的期盼你拿出勇气,战胜内心深处的懒惰情绪,成为一个更可爱的孩子。

130、庭骏:妈妈想说的话,孙老师都说到了。孙老师和爸妈都很了解你。你所有的理想和愿望的实现,都需要你不懈的行动才能达成,做一个有心人!

131、你是一个文静善良的女孩。你积极参加公益劳动,乐于帮助有困难的同学,有奉献精神,上课能认真听讲,作业令老师满意,希你考试时细心多检查,避免不必要的失误,争取得到令人满意的成绩。

132、你是一个爱学*,懂礼貌的女孩子,每天等主动帮助学*上有困难的同学,*时穿戴整洁,关心集体,与同学和睦相处,学*认真,成绩优良,你的一颗心“像”闪光的金子,各项活动能积极参加,希你再接再厉,乘胜前进。

133、你是一个聪明活泼的女孩,普通话说得流利,*时能团结同学,积极参加学校的各项活动,思维敏捷,时常做小动作,自控能力较差,希今后取他人之长,补自己之短,努力提高学*成绩。

134、你是一个聪明伶俐活泼可爱的女孩。学*认真,成绩优良,能主动帮助学*上有困难的同学,班级工作认真负责,是老师的好助手,同学们学*的楷模。希你戒骄戒躁,力争上游。

135、你能礼貌待人,热心助人,关心集体,学*比以前认真,作业清楚端正,第次值日你总是干得最起劲,每天总是把黑板擦得干干净净,但你也会告诉同学的过错,父母希望你能更加自觉学*争取更大的进步

136、天元已经长大,时间一天天过去,学*、作业都较主动,都做到主动帮助父母做家务。在外有礼貌,懂事的乖孩子。希望老师能严格要求孩子,老师们辛苦了,非常的感谢你们对孩子教育和关心。

137、虽然过了这么多年,可是我对老师您的敬仰依然如涛涛江水,连绵不绝……送上我的祝福,节日快乐!我心永远为你祈祷。

138、曾经的一些小毛病在初中的三年里基本上得到了“治疗”,懂得孝敬父母善解人意,也懂得得了换位思考,对事情有了自己独到的见解,并且能大胆地表达出来在家里在能够与父母沟通,理解父母的良苦用心天资聪慧但学*方面还缺乏一些自主和刻苦,如果能在方面有所提高就会更好!

139、在老师的培养教育下各方面比上学期有了很大的进步,能与老师和同学们和睦,友爱相处,在家是个很懂事,爱劳动的好孩子,一直是妈妈的好帮手。在新的一年中,希望老师们能继续多多启发媛媛,让她更自信,大胆的表现自己。

140、《我是一名特种兵》,为了完成一次完美的《士兵突击》,我不断的《奋斗》,在战场上《步步惊心》,面对敌人毅然《亮剑》,只为获得最后的胜利,成就一番《建国大业》!

141、倔强聪明的你让我们既爱之又恨之;口若悬河的你写的.话却如流水帐,判若两人,好学爱看书是你的优点,可却惧怕自己没有信心孩子,别怕,只要有信心,你能做好一切你所想做的事,从身边的小事开始,做好每一件事,期待着你,小男子汉!因为你不再是幼儿了——昊昊爸爸

142、我愿化身您手中的粉笔,伴随您写下哲理的文字,我盼变身您站立的讲台,看着您在教室指点江山。

143、学高为师,身正为范。

144、您多像那默默无闻的树根,使小树茁壮长大,又使树枝上挂满丰富的果实,却并不要求任何报酬。

145、我多想再一次注视您的目光,让热情重新把我的理想点燃;我多想再一次聆听您的讲课,让知识重新给我飞翔的翅膀。我的灵魂是你净化的,我的天空是你支撑的,老师我一定要给您一片蓝天。祝您幸福健康!

146、拨动真诚的心弦,铭记成长的辛酸,成功的道路上永远离不开您,亲爱的老师,祝您永远幸福!

147、他是一个聪慧懂事的好孩子,热情开朗、积极上进、善解人意、心地善良;孝敬父母,尊敬师长,团结同学;有责任心和上进心;很有悟性。全面发展,在学*上勤奋上进,学*能力很强,每学期总评都获得三好学生和优秀班干部称号,在钢琴、绘画、书法、朗诵、舞蹈唱歌和节目主持等方面都有很好的表现,曾多次参加市、区级的朗诵、书法、征文、科技比赛获奖。她有很强的组织领导能力和创新能力。总之,全面发展、品学兼优。

148、经过学校系统的管理和学*培养了孩子诚实守信、感恩、责任心强等良好品德。具有强烈的竞争意识、关爱别人、感悟生活、尊敬老师、团结同学、热爱集体荣誉。自我管理意识强,具有坚强的毅力,勇于正视自己的缺点、改正缺点。除了对学校所授的知识理解和积累外,善于阅读课外书籍,形成了自我学*、自我自立、自我超越的境界。同时兴趣广泛,具有各种不同的爱好,热爱体育运动,特别是热爱篮球运动。得到了德、智、体全面的发展。

149、她是一个心智健康、沉稳大气的阳光女孩。性格善良温和、与人为善,充满积极向上的生活态度;在家中与父母为友,听取家长教诲;在学校能与同学友好相处,配合老师做好班级工作。学*踏实、努力,不急不躁,学*成绩稳定。积极、踊跃参加学校社会活动,竞选学生会干部,增强了与人沟通和协调能力,同时还喜爱书法、长笛、足球、排球等运动,注重陶冶情操,锻炼身体。我们以女儿为骄傲,因为她是一个放飞心灵快乐明朗的好孩子。

150、不论今后面对的是什么,你现在要做好的是:树立正确的世界观、人生观、价值观,明确学*目的,端正学*态度,做一个品行优秀的人,一步一个脚印地认认真真走路!


员工手册编写150句菁华(扩展3)

——生产车间员工手册 50句菁华

1、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。

2、员工统一穿着生产车间发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。

3、员工入职后可根据个人情况,向人事部提出住宿申请报告,人事部根据实际情况为员工提供一个床位。

4、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

5、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

6、公司参与社会的公*竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

7、新进员工报到时应提交资料

8、正式录用

9、聘用合同

10、薪酬原则

11、终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。

12、注意事项

13、慰唁假(含节假日)

14、奖惩原则:

15、5 记大过三次予以开除。

16、4 员工如有下列表现者,予以辞退处分:

17、5 员工如有下列表现者,予以开除处分:

18、1 员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。

19、2 如有记小过处分者,当月绩效不得评为优秀;

20、6 年度内累计大过二次者,年度绩效不得评为合格。

21、无论有意或无意造成公司资料外泄者,均将受到公司惩罚。

22、市场第一,力求客户满意,建立长期合作关系

23、违反公司纪律、贻误商机影响工作或造成经济损失者,视情况分别予以警告、经济处罚、记大过或解聘。

24、对因司机或驾车人不慎造成的车辆损坏或交通违规,公司将视情况给予行政或经济处罚。

25、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励;

26、擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;

27、经营违反本厂规章制度,屡教不改的;

28、为吸取和保留高素质的员工,公司根据每一职位所需求得技能、职责和员工本身的工作情况,向员工支付薪资。

29、发薪时,员工须查核数额,如有疑问可向综合管理部查询,以便及时核查处理。

30、员工生日礼金

31、其他经公司决定的休假日;

32、年休假可以顶替病、事假,但事先须经部门经理批准报综合管理部备案。

33、符合晚婚晚育年龄的夫妻(24周岁),女性员工增加产假15天,在产后使用;

34、因病治疗或休养者应出具县级以上医疗单位证明,并经主管领导审批方视为病假,否则按旷工处理;

35、员工配偶已离婚或死亡,尚未再婚的,按未婚员工待遇处理;

36、员工探亲假期不包括路程假,但包括公休假日和法定假日,路程假根据实际需要核给;

37、员工探亲休假期间患病时,其病休天数仍作为享受探亲假计算,原规定的休假天数不能须延;如果员工因患急病、重病、假期满后不能按期返回的,其延其返回的天数可根据县以上医疗单位的证明,按病假处理;

38、探亲假原则上不能分期使用,确因生产、工作需要分期使用分期使用的,需经综合管理部批准。

39、仪表--第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

40、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落,星期一至星期五,工作时间要严格按照公司规定穿着公司工衣,夏季男装工衣必须扎进裤子内,夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物,不可开着扣子穿;

41、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤饥高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。

42、严格遵守公司所制定的各项规章制度,遵循本生产车间员工手册。不迟到、不早退、不旷工。

43、应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿,一律挂牌上岗。

44、每周日一次晚会,每月底开月会,不迟到、不请假,无故不来者扣罚10元

45、生产车间员工工作期间不得接听电话玩手机,违者扣罚5元。

46、上班时间不得私自外出,有事必须通过经理批准,不得超出1小时。并在外出登记本填写外出来回时间,超时每分钟罚一元。

47、违反下列情形之一的要以辞退:连续旷工三天以上并教育无效者;拾获客人遗留的贵重物品不上交者;偷窃客人、即同事财务者。(情节严重者送C*机关处理:)

48、录用员工均实行试用制,试用一到三个月。

49、受聘人长期请假的

50、其他违反国家不法律法规的


员工手册编写150句菁华(扩展4)

——简单通用员工手册 50句菁华

1、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

2、正式录用

3、终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。

4、奖惩原则:

5、奖惩流程:

6、1 员工如有下列表现者,予以记警告处分:

7、4 员工如有下列表现者,予以辞退处分:

8、5 年度内累计小过三次者,年度绩效不得评为优秀﹔

9、本手册所称“商业秘密”,是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不论是口头、书面等形式,凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念,可判断为机密文件的信息、物品等。

10、1—2招聘程序

11、4离职

12、6晋升

13、7—3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。

14、7—4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。

15、8—2对工作成绩持续不佳及违纪员工,视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分,具体内容如下:

16、1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息)

17、12公司设考勤员,员工上班须自觉到考勤员处签到,如不作签到视旷工处理。

18、1—3公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、 B、C三等级,具体标准如下:

19、1—4支付方式

20、2—3休假

21、2标准:

22、1公司内严禁吸烟

23、3—3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

24、4—5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

25、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励;

26、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励;

27、其他应当给予奖励的。

28、偷窃本厂、同事或客户钱物的;

29、如非工作需要,各部门员工不应于工作时间内互相探访。

30、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌,工号牌不得转让,如有遗失、损坏应立即前往人事部补领,并付手续费30元。

31、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。

32、女员工的头发梳理整齐。长发的款式要按照公司的规定要求执行。

33、员工必须保持储物柜清洁、整齐。柜内不准存放食物、饮料及危险品。

34、储物柜须保持关闭并锁好。若其中储物有遗失或被盗情况,公司概不负责。

35、更衣室内不准随意吐痰,乱抛垃圾或做任何有碍卫生之举动。

36、员工在店内偷取任何财物,无论属于酒楼,客人或员工,公司将立即给予开除处分。

37、公司对全体员工和每年进行一次体格检查。对患有传染病者,公司有权视其病情劝其离职休息或调换工作岗位、工种。

38、公司出资在职培训和外派培训的员工签订培训合同,以保证其在公司工作年限。在培训合同规定期内辞职必须赔偿公司损失。

39、员工必须遵守公司的各项规章制度;坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞;熟悉并认同公司的理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。

40、有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

41、培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情(员工对公司有意见和建议,可以通过书面的方式向公司反映、也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断);

42、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

43、加班处理按国家规定处理。

44、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。

45、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。

46、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

47、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。

48、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:

49、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

50、办公室管理职责:


员工手册编写150句菁华(扩展5)

——酒店员工手册 50句菁华

1、责权利相对应原则:责任明确、权利适当、利益合理;

2、员工应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须配戴胸卡;

3、员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所;

4、员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;

5、同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;

6、员工不得借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗;

7、男士不得穿背心、沙滩裤、凉鞋或拖鞋上班;

8、对同事:员工之间应以诚相见,取长补短。要善于倾听别人的意见,虚心学*他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难时,大家应主动帮助;不得捕风捉影,造谣生事,不得在背后指责和挑剔他人;

9、工作时间应穿着规定的工作服。

10、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。

11、可紧缩之工作岗位者;

12、男士留发,后不盖领、侧不遮耳;女士留发,后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、

13、女士上岗前要化淡妆,不可浓妆艳抹。

14、上班不得迟到、早退。

15、不得随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。

16、员工迟到、早退超过30分钟且无真实、合理原因视为小旷工,扣除半日工资;

17、酒店将安排每个员工更衣柜一只,以作更衣使用;

18、员工须经常保持更衣柜清洁整齐;

19、婚假:员工休婚假须提出书面休假申请单和“结婚证”复印件、提供原件验证。

20、实际加班时间应与考勤纪录相符,加班薪酬以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的处罚。

21、酒店授权保安人员有权检查员工手袋及包裹,员工应接受检查;

22、员工携带私人物品进酒店应在值勤保安人员处登记;

23、大功

24、小过

25、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;

26、凡离职员工必须到人事部门办理手续,交还企业发给的有关证件及物品;

27、员工如不交回有关证件及物品,未按规定退赔有关费用,企业将拒绝发给有关离职证明并保留其法律上的追索权利。

28、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;

29、一年中累计3次被评为月度优秀员工但无记小过、记大过者;

30、在工作场所防碍他人工作者;

31、携带危险或违禁物品进入工作场所;

32、聚众闹事妨害正常工作秩序者;

33、绩效工资,与绩效考核成绩挂钩;

34、被考核人按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标;

35、、考核人根据工作计划,指导、监督、协调下属的工作进程,并记录重要的工作表现;

36、其它表明员工不胜任本职工作的情况。

37、公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录

38、未经总经理或部门经理批准,不得复制和摘抄;

39、收发、传递和外出携带,由指定人员负责,并采取必要的安全措施;

40、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

41、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

42、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。

43、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

44、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

45、员工在工作时间未经批准不得离店。

46、整洁 —— 应不但经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。

47、员工对工作有不满之处,应在工作时间之外直接向直属上司提出;

48、企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档,确保企业秘密不被泄露。

49、收银员负责结账时顾客的签单核对等。

50、签字挂账规定。


员工手册编写150句菁华(扩展6)

——员工手册的(5)份

  员工手册的 1

  爱地物业员工手册:公事处理程序

  目的是使员工在最短时间内解决公事上的困难。

  一、直属主管

  员工在公事上出现困难或发生争执时,应首先向直属主管报告,直属主管应尽力解决;若属权限外的`,必须向上级部门主管请示。

  二、管理处经理

  当直属主管解决不了的问题,可用书面形式将调查材料向管理处经理报告,指出问题的性质,有关人员及建议解决的办法,同时将副本送综合管理部备案。管理处经理解决,在必要时总经理可参与协助。

  三、总经理

  若经上述步骤还未能解决问题,须将调查结果及建议解决的办法呈报物业公司总经理裁决。

  四、仲裁小组

  若遇重大问题,物业公司将由总经理、管理处经理、部门主管、员工代表组成仲裁小组协商解决,协商结果为最后裁决结果。任何管理阶层在其职权范围内能够处理解决的,都应自己着手解决,不应推诿或向上级请示。总经理在任何时候都可以提出参考意见。

  员工手册的 2

  爱地物业员工手册:奖罚条例

  (与部门考核条例配合使用)

  一、奖励

  1.奖励情形

  如有下列情形,公司将予奖励:

  (1)对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。

  (2)在服务工作中创造出优异成绩,多次受到客户表扬者。

  (3)严格控制开支、节约费用有显着成效者。

  (4)提出合理化建议,并经实施有显着成效者。

  (5)为公司取得重大经济效益者。

  (6)为公司取得重大社会荣誉者。

  2.奖励类型

  奖励分为年度特别奖和不定期奖,均须由所在部门主管推荐,通过综合管理部审核,总经理批准执行。

  3.奖励方式

  奖励方式为:下发《奖励通知书》、通报表扬、升职、授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。

  二、处分

  如有违反以下情况之一的,视其情节轻重按下列规则予以纪律处分:

  1.口头警告

  (1)工作态度不认真的(如值班时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、离岗等)。

  (2)值班时制服衣着不整的。

  (3)个人衣着打扮、外观形象、仪容仪表不符合要求的。

  (4)上下班不打钟卡或不签到签退的。

  (5)不经指定的员工通道进出的。

  (6)迟到、早退在十分钟以内的。

  (7)在本物业范围内粗言秽语的。

  (8)做出任何有损公共卫生的事,如随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画等。

  (9)占用本物业电话作私人用途的。

  (10)工作散漫或粗心大意的。

  (11)违反安全守则或部门规定的。

  (12)私配衣柜钥匙或私自改装其它锁的。

  (13)下班后,无特殊原因仍在本物业范围内逗留的。

  (14)忘记佩戴员工证的。

  (15)未经同意,穿着制服外出的。

  (16)更衣柜内存储食物或私自调换更衣柜的。

  (17)未经许可,擅自截留、撕毁管理处安排传阅的各项有关规定、通知、公告等的。

  2.书面警告

  (1)擅离工作岗位或迟到、早退超过十分钟的。

  (2)值班时打瞌睡的。

  (3)旷工一天的。

  (4)对上级不礼貌,顶撞、违背或不服从主管或上级合理工作指令的'。

  (5)对用户、同事粗暴或不礼貌的。

  (6)未经许可而进入私人单位的。

  (7)蓄意损耗、损坏物业公司财物的。

  (8)在物业公司内销售、买卖私人物品的。

  (9)制造谣言或恶意中伤其他同事或物业公司业务的。

  (10)在公司内聚赌或当班睡觉的。

  (11)未经许可,将物业公司的物品移送别处的。

  (12)擅自张贴或涂改、污损或撕毁物业公司通知、公告的。

  (13)在物业公司内私自派发各类文字或印刷品的。

  (14)拒绝物业公司安全管理员检查手袋、包裹等的。

  (15)拾遗不报的。

  (16)挑拨打架、斗殴事件的。

  (17)要求别人或代别人打钟卡的。

  (18)消极怠工,态度不端正,在岗上、禁烟区、禁区或公共区域吸烟的。

  (19)有严重失职行为的。

  (20)未经同意私自接听私人电话时间超过五分钟的。

  (21)未经同意私自换班或调岗的。

  3.即时解雇(解除劳动合同)

  (1)使用恐吓手段,威胁、危害同事人身安全的。

  (2)有不道德行为的。

  (3)工作时间饮用酒类或服用麻醉物的。

  (4)偷窃的。

  (5)虚报个人概况资料的。

  (6)对外泄露物业公司商业管理机密的。

  (7)收受贿赂或向别人行贿的。

  (8)连续旷工2天的。

  (9)携带违禁物品的(如武器、爆炸品等)。

  (10)构成刑事犯罪或触犯国家法律、法规的。

  (11)因渎职给物业公司带来重大损失的。

  (12)无事生非,挑起事端或动手打人的(造成伤害自行承担有关费用)。

  (13)擅离职守或值班睡觉给物业公司造成严重后果的。

  (14)行为及表现令物业公司声誉或形象受损害的。

  (15)诈病或有不诚实行为的。

  (16)在值班有关记录上(包括书面或口头)弄虚作假的。

  (17)违反安全条例或守则,导致重大损失的。

  (18)未经许可,以物业公司名义对外承诺、签合同、订协议、发函件等造成影响的。

  三、处分执行

  1.员工必须在发出的警告书上签名,如拒绝签名,以证人证言为据记录在案;或两个以上证人证明,该警告书将视作生效。

  2.如果证实员工确属犯过,但又拒不签认,物业公司对其将作即时开除处理,不给任何补偿。三次"口头警告"等于一次"书面警告",但一个月内连续两次"口头警告"同样视作一次"书面警告"的效力。

  3.每签一次"口头警告"当月在其工资中扣20元。每签二次"书面警告",当月在其工资中扣40元,当月签署第三次"书面警告",员工将被立即解雇,公司不给任何补偿。

  4.员工有上诉权利,如果员工对处分或处理意见不服时,可经部门主管向上级管理机构上诉。

  员工手册的 3

  一、严格遵守餐厅规章制度,严格遵守国家法律、法规;

  二、严格遵守前厅部的规章制度:

  1、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班,私自脱岗;

  2、严格执行上级指令,有问题先服从后请求;

  3、不准赌博,上班前,工作期间不许饮酒,工作期间不准抽烟、吃香口胶、吃零食;不许谈论私人话题,不许在一起交头接耳目;

  4、工作期间不许高声喧哗,做到说话轻、操作轻、走路轻;

  5、上班前检查自己的仪容、仪表。工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情;

  6、面客不许抠鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住;

  7、不准带情绪看客人,不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵;

  8、工作期间不准偷工减料影响服务质量;严格执行前厅部制定的操作程序;

  9、不准做有损害餐厅和客人利益的事情;

  10、从客人手中接过任何物品要说谢谢,递给客人任何物品要双手递交。

  11、客人投诉时,友好地接待客人,不要使客人有戒心;

  12、认真听取投诉,了解事情的细节。认真听取客人讲话,中途不要打断客人,这样会使客人更愤怒,让客人把话讲完,要看着客人的'眼睛,不要东张西望,显得不在乎或漫不经心的样子;

  13、将客人所说的内容重复一遍,请客人确定意思是否正确,并在纸上做好记录,使客人相信你很重视这件事;

  14、对所发生的事情表示诚恳的道歉和关心,绝不允许和客人争吵,这样可能会使客人更加生气,并对餐厅更加不满意,客人不一定总是正确的,但我们要让他感到自己是正确的。不要总是为自己辩护或找借口,或总是用自己的观点去看待客人提出的问题,要把自己置身于客人的处境,但是也要站在餐厅的立场上,保护餐厅的利益;

  15、即使认为自己是正确的,也要向客人道歉;

  16、向客人表示真挚的谢意,感谢他的投诉;

  17、客人所有的投诉要记录在案,内容包括:

  a、接到投诉的时间、日期;

  b、客人姓名及公司名称和台号;

  c、投诉的内容,事情发生的地点;

  d、被投诉人的姓名;

  e、采取的行动,问题的解决;

  f、接受和处理投诉经过的经手人签名。

  三、请假制度:

  病假:

  1、员工请病假须持有相关医院证明或指定医院的医生证明诊断书,并经餐厅有关部门同意;病假一天以内由前厅部长批准后实行;病假一天以上三天以内,须经店长批准;三天以上呈店长报总经理批准,急诊应在三天内补办手续。

  2、病假两天以下者(两天)享受有薪假一天,病假两天以上者(不含两天)扣除本月全勤及相应工资,病假全年累计35天,扣除年底奖金。

  事假:

  1、员工请事假两天以内者,由部长批准;两天以上者,报店长批准,

  2、事假期间扣除相应工资,事假全年累计超过15天者,扣除一个月的提成奖并影响年底奖金的分配。

  四、婚假、产假、丧假:

  职工本人结婚或职工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,可以根据具体情况,由本单位行政领导批准,酌情给予一至三天的婚丧假;职工结婚时双方不在一地工作的;职工在外地的直系亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事的,都可以根据路程远*,另给予路程假;婚丧假和路程假期间,职工的工资照发;双方晚婚的,婚假延长到15日。女职工均享有产假,假期为90天,其中产前休假15天。

  难产的,增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。女职工怀孕流产的,所在单位应当根据医务部门的证明,给予一定时间的产假。女职工怀孕不满4个月流产时,给予15天至30天的产假;怀孕满4个月以上流产者,给予42天产假。

  员工手册的 4

  第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公*竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。

  第二条公司奖惩制度本着奖惩结合,有功必奖,有过必罚的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。

  第三条适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。 第四条奖励或处罚方式:

  1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

  2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。

  第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:

  1、员工推荐、本人自荐或部门提名;

  2、办公室、本部门审核;

  3、总经理办公会议会审;

  4、总经理批准;

  第六条处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:

  1、通报批评;

  2、经济处罚;

  3、降级;

  4、辞退。

  第七条有下列表现的员工应给予奖励

  1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;

  2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;

  3、节假日经常加班,并取得显着效果者。

  4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;

  5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

  6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。

  7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的

  第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

  1、迟到、早退一次罚款30元;

  2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;

  3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;

  4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;

  5、不按要求打扫卫生罚款30元;

  6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;

  7、不按时参加公司的会议培训罚款30元;

  8、不配合各部门工作的罚款100元;

  9、部门经理及主管责任人对本部门制度的'宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;

  10、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;

  11、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;

  12、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;

  13、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;

  14、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;

  15、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。

  员工手册的 5

  收银员是顾客对超市服务行为最直接感受的来源,收银员的热情程度、工作态度、为顾客解决问题的程度都是顾客直接感受到的超市的形象。

  收银员职责:

  一、给顾客优质高效热情的服务:代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。

  二、收银员在结算时须唱收唱付(不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客):

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。

  4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。。例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

  三、确保商品正确销售:

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、正确扫描条码,正确找零。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  四、保持收银台时刻整洁干净:保证收银台无除顾客商品外其他杂物。

  五、仔细检查特殊商品:如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。

  工作班次及工作流程:

  1。早一班(7:30~10:20)值班员工在店长(助理)开门后进入超市营销实训室办公室,刷指纹签到——穿工作服,佩戴工作证——于7:30准时打开卖场大门——将饮水机装满饮水后搬至微企创业实训点大门右侧——将欢迎光临地毯放置于进门处表示迎接顾客——将卖场内大型杂物处理掉,收银台整理整洁——在店长(助理)处领取零钱,记清所领金额——打开收银机(如插线板没开应先开插线板),点击收银系统,登录自己个人账号——开钱箱,按照大面额在左小面额在右原则将零钱置于pos机钱箱内——(pos机1号收银员开启音响,放轻柔音乐表示正式营业)——开始收银。

  2。早二班(10:20~12:15)打指纹签到——穿工作服,佩戴工作证——与上一班收银员共同确认早一班收银金额无误后,留下零钱(请准确确认,一旦出现错误将由两人共同承担责任)——开始收银

  3。中午值班(12:15—13:30)

  由早二班留下一名员工值班或者两名员工轮换(值班员工注意保重身体)保证中值期间至少一台pos机有员工值班。

  4。中班(13:30—17:30)打指纹签到——穿工作服,佩戴工作证——与上一班收银员共同确认早一班收银金额无误后,留下零钱(请准确确认,一旦出现错误将由两人共同承担责任)——开始收银

  5。晚班(17:30—20:45)打指纹签到——打指纹签到——穿工作服,佩戴工作证——与上一班收银员共同确认早一班收银金额无误后,留下零钱(请准确确认,一旦出现错误将由两人共同承担责任)——开始收银——当天最后一班收银结束后,晚班工作人员打扫卖场及超市营销实训室办公室清洁,并讲饮水机、欢迎地毯放回卖场内部,待店长/助理关上卖场大门后,方可结束工作。

  收银流程:

  (1)顾客走至收银台付款时首先对每位顾客轻声面带微笑讲出欢迎用语:”你好,欢迎光临。”同时接过顾客手中准备付款的商品。

  (2)扫描商品条码,确认无误后,念出应收金额,如:”一共12元谢谢。”接过顾客付的现金。

  (3)顾客付钱后念出找零金额,如:”收您20元,找您8元,谢谢。”同时递上找零金额及小票。

  (4)顾客拿取已付款商品离开时应讲出:”欢迎再次光临。”

  收银流程细则:

  先扫描顺着条形码方向扫描商品,如果无条形码的商品(如纸巾、早点、文具),则按照柜台所贴资料条扫描条码或输入相应的货品代号。如果是多次扫描失败的商品,则在收银机输入该商品后六位的货品条码按“Ente”结束。

  (1)在每位顾客的选中的商品扫描完成确认无误后,向顾客报出收银机显示的合计应付款金额,敲击键盘最右侧的“+”键而后键入“Enter”,等待顾客付款,顾客付款后在付款金额栏内输入金额按“Enter”结束,等待钱箱弹出,取出屏幕显示应找零数量的现金,撕下小票,合并交付于顾客,结束本单。

  (2)如顾客选择校园一卡通方式付款,则在屏幕显示的方框内输入顾客消费额,并用鼠标点击屏幕左下方的“收款方式”选择“一卡通”,在校园一卡通刷卡器上输入金额,敲击结账,待顾客将卡置于刷卡器上,刷卡器发出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos机上按敲击“Enter”结束本单。

  (3)如顾客选择校园卡与现金结合的方式付款,则在屏幕右侧方框内输入现金金额,校园卡需刷卡金额,收取顾客应付现金后,在校园一卡通刷卡器上输入金额,敲击结账,待顾客将卡置于刷卡器上,刷卡器发出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos机上按敲击“Enter”结束本单。

  (4)如果顾客在小票打出前要求退回此前已输入在收银机的商品,则按键盘最右列“—”再“Enter”,输入所退商品在购物列表中所在的行数。如果小票已打出则依次按出“1”“6”“Enter”,再在上面的方框内输入小票编号,在下面的方框内输货品代号。

  Ps:(1)如若出现收银机硬件问题无法正常操作,导致无法开展收银工作时:

  首先应告知顾客具体原因,在顾客接受解释的情况推荐顾客至另一台POS机结账,然后自行查看收银机问题发生原因,在自身无法修缮的`情况下告知店长(助理)及时解决问题。

  (2)商品无条码问题、库存不足等数据问题:应及时告知顾客并向顾客提出解决办法(换一种商品、等解决问题后再购买等解决方式),在顾客理解的情况下完成收银,并在收银高峰期结束后将问题反馈至店长(助理)及时解决问题。

  (3)顾客要的产品本超市没有等产品问题时:应向顾客道歉,委婉解释原因,记录下欠缺商品,及时告知店长(助理)解决问题。

  交接班注意事项:

  (1)做交班准备前必须保证下班员工已经到卖场,首先交pos2,然后交pos1,分开时间段交接班,。

  (2)交班的收银员与当班收银员须共同清点好所收现金、所刷校园卡金额,确认无误后到办公室签字,交大额纸币至值班店长(助理)处,将金额填写至超市营销实训室账簿,签上本人名字,店长(助理)签名确认后方可离开。

  (3)在填表后,将所填表格交由店长/助理审核。在交接班人员、店长/店长助理签字后,交班收银员方可离开。

  (4)在不可逆特殊情况下,有可能出现要求代班,继续上班或临时性要求到场的情况,请所有员工理解工作,服从当班店长(助理)安排。

  收银员工作考核标准:

  1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,超市的收银工作能够无误完成;

  2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

  3、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持收银台的整齐、干净,保证收银台临时性需求商品的货品摆放量足够。

  4、掌握现金、一卡通、挂帐等结帐程序;准确打印台号的各项收费帐单,熟记特殊商品价格及电脑号码账号等有关收银程序;

  5、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由店长/助理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

  6、严格遵守财务制度,每天的大额现金(100元整)收入在交班时必须及时上交至店长(助理)处,特殊情况需向店长(助理)汇报,做到款帐相符;

  7、周转备用金必须每班核对,具有表格记录,每天的营业收入现金未经店长(助理)批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;

  8、收银员不得在收银工作中挪用现金,除校方、院办等可记账单位外私自给予其他个人或单位记账行为,损害超市利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  9、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,要经过经店长(助理)同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜,;

  10、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品,严禁在卖场吃东西。

  11、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;

  12、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该顾客解释并调换其他现钞。

  13、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露超市的营业收入情况、资料、程序及有关数据;必须严格按指定的收银折扣、管理人员店长(助理)签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给超市带来的经挤损失由收银员赔偿。

  14、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、挂单的程序,每班负责填写营业日报表,做到及时上交;

  15、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

  16、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

  17、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报当班店长(助理)处,经店长(助理)查明后处理。

  18、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

  19、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打票机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

  20、积极完成店长(助理)分配的其他工作。

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