物业项目负责人岗位职责
在当今社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的物业项目负责人岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1，负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
2，根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3，拟定年度运营方案（含财务预算），执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
4，负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5，对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6，指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7，负责与当地**相关部门、社区居委会、业主委员会、重点客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的关系；
8，每周工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的'提高；
9，每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；
10，负责对服务中心人员的业务培训指导和绩效考核。
岗位职责：
1、全面负责项目的物业管理工作，负责前期物业介入，验收交接、后勤物业管理；
2、负责制订物业管理的各项规章制度；
3、贯彻制订全面的`安全运行方案，并监督执行情况；
4、审批监管验收租户装修及项目其它工程改造；
5、负责编制部门预算并严格控制预算支出；
6、制订完整的部门工作计划，并监管落实情况；
7、提出并持续贯彻有效的节能方案；
8、处理物业管理方面的客户和租户投诉、日常报告和突发事件；
9、严格监管购物中心的外判商（安保、设备、保洁），
任职要求：
1、大学本科以上学历，35岁及以上·
2、具物业管理、安全管理、工程管理等相关专业知识并获物业相应资质证书。
3、物业行业8年以上经验，同岗位3年以上经验。
4、熟悉物业行业相关法律法规。
5、具有大型商业综合体、购物中心物业前期介入、验收交接、物业管理相关经验。
6、具备良好的组织协调能力，团队领导能力。
7、熟悉办公软件、cad操作。
项目负责人的岗位职责
项目负责人主要对整个工程项目的组织机构设置、成本、质量、进度、安全礼貌、经济合同审核签字、财务等总负责。具体规定如下：
一、负责对整个项目工程总体协调与沟通；
二、负责对整个项目工程总的质量、进度、安全礼貌管理监督，是质量、安全的第一职责人；
三、负责对整个项目工程总的成本控制监督，各类经济合同的审核签字，对项目成本支出审核签字；
四、负责对整个项目工程财务具体管理工作；
五、领导与组织编制实施性施工组织计划、质量安全计划，领导项目质量安全体系的运行工作；
六、主持管理人员及班组长的'工作会议，对整个项目工程的问题处理和决定权；
七、依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和职能分配；本站shucunwang、
八、负责对整个项目工程现场管理、预结算的管理监督；
九、负责对整个项目工程资料技术、材料的管理监督；
十、负责对整个项目工程的管理监督。
1、主持项目经理部工作，代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。
2、执行企业对项目下达的各项管理目标和规定任务。
3、组织编制项目管理实施规划和各项管理制度。
4、对进入现场的`施工人员、施工机具、建筑材料等生产要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理。
5、建立质量管理体系和安全体系，按照《施工企业安全生产评估标准》（JCJ/T77—20__）、《建筑施工安全检查标准》（JCJ/T59—99）、《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430—20__）等组织实际标准化工作，进行现场施工文明管理，发现和处理突发时间。
6、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协调单位、发包人、分包人，监理工程师及业主等的协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题。
7、参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结、接受审计。
8、处理项目部的善后工作。
9、协助企业进行项目检查、鉴定和评奖申报。
1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的`意见措施。
2、负责召集员工周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就管理执行中的问题提出解决方案；若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报；
3、监管项目各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算；
4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作；
5、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果；
1、参与执行各类型企业内部审计业务
2、协助企业内部审计信息化需求方案设计
3、协助对审计信息化实施过程进行管控
4、协助企业审计人员与审计信息化项目人员工作协调
5、协助项目负责人做好审计信息化工作方案、工作规则等
1、主持本项目的技术、质量管理工作，对工程技术、工程质量全面负责。
2、在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准，严格按图施工。
3、编制施工组织设计、总*面布置图，制定切实有效的质量、安全技术措施和
4、根据公司下达的年度、月度总的进度目标，负责编制项目详细的月、周进度计划。
5、组织工程的图纸自审、会审，及时解决施工中出现的各种技术问题。
6、负责各项技术交底工作，组织技术人员、工人学*贯彻技术规程、规范、质量标准，并随时检查执行状况。
7、负责本项目的施工技术文件及技术资料签证。
8、督促检查作业班组、施工人员的施工质量，确保工程按设计图及规范标准施工，并负责组织质量检查评定工作。
9、主持本项目的质量会议，对质量问题提出整改措施并监督及时处理。
10、检查安全技术交底，参与安全教育和安全技术培训，参与对安全事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改善措施。
11、负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理，组织草拟工程施工总结。
12、做好同设计单位和有关工程技术人员的.工作联系，避免施工过程中因技术失误造成的损失。
13、对本项目技术人员的工作进行考核，可根据技术人员的工作表现提出奖
14、搞好团结、协作、配合，完成领导交办的其它任务。
1、结合公司资源，开拓市场及新客户；
2、高效完成公司制订的年度业务拓展目标；
3、开展市场调研，擅写分析报告；
4、协调与各部门及相关业务伙伴的合作关系；
5、跟踪、收集分析同行业竞争者的市场动态；
6、完成领导安排的`其他工作。
1、负责校内水吧、单厅影院日常管理，包括设备安全、食品安全、人员安全管理。
2、负责组建、培训校内水吧、单厅影院运营团队。
3、配合总部管理及预算，完成业绩考核目标。
4、调动学生积极性，激活场地使用率。
5、把握学校热点动态，紧抓学生需求，提高整体业绩。
1、对被审计公司或事业部财务收支及其他业务活动的真实性、合法性、合理性、效益性进行独立的审计和监督；
2、编制审计计划、拟定审计工作方案和调查提纲；
3、按审计目标、依审计流程收集和整理审计证据；
4、负责编制审计工作、分析和评价审计证据，拟写审计报告及审计资料归档。
1、负责财务审计相关制度、流程等内容的起草、修订；
2、负责对公司业务运营、财务管理、组织流程管理等工作开展内部审计，及时发现公司潜在问题并提出改进意见，督促、跟踪审计建议的执行和落实；
3、负责规范财务核算，审计财务报表，审核预决算；
4、负责收集、整理审计证据，编写审计工作报告，做好审计资料的整理归档；
5、负责监督公司重要岗位的.交接工作、重要岗位的离任审计等工作；
6、完成领导安排的其他工作。
1制定地区公司工程管理制度并实施。
2负责工程专业人员的培训及考核工作。
3统筹编制和审核年度设施设备养护计划。
4统筹编制和审核年度改造和优化项目。
5对能耗费，维保费，工程费等工程成本的'进行核算及控制。
6每半月巡查项目情况，检查各部各岗工作情况，遇特殊或严重情况即向上级汇报。
7加强内部管理及协调与其他各部门的工作。
8统筹委外项目的招投标、签订合同和实施监督工作。
9完成公司及上级安排其他工作内容。
1）负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成。
2）指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成。
3）根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；
4）监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
5）对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队；
6）负责与**部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的.公共关系；
7）策划、组织并参与项目层面对客户的深度访谈，每年至少2次，并做好相应的记录；
8）定期向区域总经理汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议；
9）完成领导交办的临时性工作和专项。
——项目负责人岗位职责 40句菁华
1、参与所负责的设计项目的设计过程中各专业技术论证及道路相关专业图纸设计与复核工作；
2、负责向施工单位进行技术交底和工程设计变更管理；
3、对公司技术基础较差的员工进行技术指导
4、负责所管小区各项公共管理服务按质按量的完成。
5、负责所管区域各项重大投诉的处理和上报。
6、负责所管理区域的成本控制。
7、对进入现场的施工人员、施工机具、建筑材料等生产要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理。
8、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协调单位、发包人、分包人，监理工程师及业主等的协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题。
9、负责销售现场管理，处理案场日常及突发事务，保证售楼处良好的秩序，同时采取措施，调动现**员的积极性及整体服务水*。保持现场置业顾问积极向上的状态，有效调动下属员工的工作积极性，以保证销售任务的完成；
10、督促检查作业班组、施工人员的施工质量，确保工程按设计图及规范标准施工，并负责组织质量检查评定工作。
11、主持本项目的质量会议，对质量问题提出整改措施并监督及时处理。
12、检查安全技术交底，参与安全教育和安全技术培训，参与对安全事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。
13、做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系，避免施工过程中因技术失误造成的损失。
14、对本项目技术人员的工作进行考核，可根据技术人员的工作表现提出奖
15、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
16、负责完成产品功能模块需求设计文档的编写，组织设计评审交付研发团队进行详细设计及评审工作；
17、负责产品上线后客户反馈跟踪，并根据产品规划策略和客户反馈优先级落实产品改进设计计划，不断提升竞争力。
18、负责项目的整体进度控制工作，按照项目计划保证项目成功交付，解决项目执行过程中遇到的问题；
19、管理开发团队，把控开发进度以及产品品质；
20、负责各项经营指标的达成;
21、参与外包谈判，外包单位信息收集整理;
22、外包支付周资金计划，外包支付对账单;
23、具有良好的沟通能力及语言表达能力;
24、全面负责工程项目施工现场的管理工作，并根据总体规划和设计进度制定科学可行的施工计划；
25、安排落实施工计划，监督检查项目完成的进度和工程质量；
26、协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；
27、同行业基坑支护类、工程桩类工程工作经历或土建相关工作经验
28、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作。
29、年龄：25—45周岁，金融或相关专业，大专以上学历；
30、一年以上证券、银行、保险、信托、期货、投资公司（其中之一）工作经历；
31、负责根据客户的委托，帮助客户实施理财计划
32、负责前期规划设计、工程管理、营销推广等各个业务环节；
33、统筹策划、设计、运营等团队协作，监督落地，与合作方高效配合，确保活动圆满执行；
34、很强的自我驱动力，有把项目跟到底的自主担当、决策和结果导向意识；
35、负责同客户关系的维护。
36、大专或以上学历;
37、对于各类型项目的操作流程与质量管控非常熟练;
38、负责相关领域(以*、企业类客户为主)的市场调查项目的管理和运作，并能承担以下工作:
39、具备良好的沟通与协调能力、具备团队合作精神;
40、做事认真负责;
——项目负责人岗位职责实用二十份
1、负责项目信息收集及市场开拓。
2、负责项目跟进及维护。
3、负责公司产品的销售，根据公司的销售战略，控制成本、扩大产品在负责区域的销售，及时完成销售指标，扩大市场占有率。
4、与客户把握良好的沟通，适时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的.服务。
5、把握市场动态价格，及时反馈给公司。
6、维护及开拓新的客户，自主开发客户，特别是终端客户。
根据设计方案、场地勘察等资料,组织编制项目策划报告;
组织各专业工程师、招采、成本、设计等对接人编制招标和合同文件;
参加施工单位、监理单位等的招标工作,提出考察意见和评标意见;
参加设计单位的`设计交底,提出图纸问题和修改意见,并组织好后期的图纸会审工作;
组织各专业工程师审核施工方案和进度计划,督促施工单位按方案和计划落实;
审核月、周进度计划并按计划落实,跟踪检查实际进度,分析进度偏差原因,及时调整纠正进度计划;
主持施工过程中的重要会议以及工程例会,解决相关问题;
复核专业工程师、设计对接人申报的工程洽商及设计变更,签署审核意见;
审核月度工程报量及付款申请,确认形象部位和形象进度的准确性;
协调监理、施工、勘察、设计之间的配合关系;
组织竣工验收;
定期组织本项目的团队建设;
组织编制项目后评估报告。
1.负责监督和完成公司所有精装修项目进场前，编制施工方案、施工进度计划、材料采购计划和劳动力配置等前期准备筹划，施工过程管理，完成专业项目报竣和交付工作;
2.负责公司所有精装修项目的安全文明、质量、进度、成本、材料采购、人员调配和资料管理等管理工作，落实公司项目有关规定;监督项目执行情况;
3.负责监督和完成与精装修项目甲方、总包单位、监理单位的沟通协调工作，落实与专业劳务班组的日常工作安排和进度控制;
4.负责完成实施项目外部资源整合，结合项目特点，优选专业施工队伍，开展项目施工作业;
5.完成实时掌握项目现场动态、按时上报施工工作情况，及时跟进落实各项工作计划及资金计划;
6.熟悉精装修项目技术要求和标准，完成项目现场施工技术流程;
7.负责针对项目实施过程中出现的问题，提出整改方案，及时与项目现场人员交流整改;
8.负责监督和及时完成项目实施过程中出现的.零散项目签单、增量增价洽商变更补充协议的签订;
9.负责监督和完成项目完成报竣和交付工作;
岗位职责
设计所副所长/景观设计项目负责人 笛东 笛东规划设计(北京)股份有限公司，笛东 1、良好的'团队合作精神，工作积极主动，较强的沟通及语言表达能力;
2、工作责任心强，有良好的沟通组织能力与事务处理能力。
3、熟悉园林设计，熟练使用相关电脑制图软件，对各类植物熟悉;
4、有大型景观项目规划经验或手绘能力突出者优先;
5. 良好的沟通协调能力，项目协调能力
6. 偏重方案，最好从方案到施工图都懂，可以全程协调把控项目进展。
项目负责人领导和组织本项目部安全生产工作，对本项目安全生产负总的责任，其职责如下：
1．在组织管理本项目生产过程中，具体贯彻执行安全生产方针、政策、法令和本单位的安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程及事故应急预案制度。
2．确保安全生产费用的有效使用，并负责制定资金使用计划，监督使用情况，防止资金被挪作他用。
3．根据工程特点组织制定安全施工技术措施，消除事故隐患，保护作业人员生产与健康及财产的损失。
4．定期组织专项施工现场安全生产、文明施工大检查，发现隐患按三定(定人、定时间、定措施)进行整改，发现危及人身安全的紧急情况，立即下令停止作业，撤出人员。
5．经常向职工进行劳动纪律、规章制度和安全知识、操作技术教育，对特种作业人员要经考核合格，领取操作证后方准独立操作，对新工人、新调换工种人员在其上岗前进行安全教育。
6．发生事故后应立即报告，组织抢救，保护现场，参加事故调查，组织编制和落实整改措施，并对职工进行安全教育。
7．定期组织安全生产事故应急预案的现场演练，熟悉应急救援的组织、程序、措施及协调工作。
8．召开安全生产例会，对所提出问题应及时解决，或按规定权限向有关领导和部门提出报告，组织班组安全活动，支持安全员工作。
9．教育职工正确使用个人劳动保护用品。
10．做好对女工特殊保护的具体工作。
1、根据公司经营及运营指标要求，负责制定和落实项目整体营销策略，对项目的销售业绩负责；
2、负责项目销售体验感的提升，以促进销售业绩达成；
3、负责对项目地块价值的提升、对项目产品的规划，制定不同的价格策略和推广策略，以实现整盘货值的最大化；
4、负责规划和控制项目的营销费用和费效比，以实现项目销售效益最大化；
5、负责塑造、提炼项目价值，定义置业逻辑，以实现项目价格支撑；
6、负责根据项目特点进行客户定位，识别不同客群的`价值敏感点，为项目推广提供方向及支持，以提高有效来访；
7、对宏观市场和竞品保持高度敏感，负责为项目销售和推广提供市场数据支持；关注市场及竞品，根据客群反馈情况，负责适时调整并实施各项目营销推广方案；
8、负责对销售案场、营销团队、销售流程进行管理，提高来访转化率；
9、负责建立和培养项目营销团队，有效激励和辅导项目组成员，促进其工作能力和专业技能的发展。1、根据公司经营及运营指标要求，负责制定和落实项目整体营销策略，对项目的销售业绩负责；
2、负责项目销售体验感的提升，以促进销售业绩达成；
3、负责对项目地块价值的提升、对项目产品的规划，制定不同的价格策略和推广策略，以实现整盘货值的最大化；
4、负责规划和控制项目的营销费用和费效比，以实现项目销售效益最大化；
5、负责塑造、提炼项目价值，定义置业逻辑，以实现项目价格支撑；
6、负责根据项目特点进行客户定位，识别不同客群的价值敏感点，为项目推广提供方向及支持，以提高有效来访；
7、对宏观市场和竞品保持高度敏感，负责为项目销售和推广提供市场数据支持；关注市场及竞品，根据客群反馈情况，负责适时调整并实施各项目营销推广方案；
8、负责对销售案场、营销团队、销售流程进行管理，提高来访转化率；
9、负责建立和培养项目营销团队，有效激励和辅导项目组成员，促进其工作能力和专业技能的发展。
1、协助项目经理工作，组织项目部人员学*和贯彻执行相关的技术标准、规范及质量检验标准。
2、对施工过程中的安全、质量、进度等方面的技术问题全面负责。
3、负责本工程的'技术、质量、计量的标准化管理工作，组织项目部相关人员进行施工图会审及交底工作。
4、负责与业主、监理、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题，确定技术方案和安全措施并负责办理技术资料的签证。
5、负责对分部、分项工程和关键工序进行技术交底，负责工程技术协调、技术难题攻关，技术问题的处理，并督促落实整改措施。
6、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。
7、参与调查、处理质量事故和安全事故。
8、组织推广应用新技术、新工艺、新材料，及时收集工法素材协助公司总工程师编写工法。
9、负责指导和督促工程资料的收集整理和确保工程资料完整性和准确性。
10、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成公司领导交办的其他工作。
一、负责对整个项目工程总体协调与沟通;
二、负责对整个项目工程总的质量、进度、安全文明管理监督，是质量、安全的第一责任人;
三、负责对整个项目工程总的成本控制监督，各类经济合同的审核签字，对项目成本支出审核签字;
四、负责对整个项目工程财务具体管理工作;
五、领导与组织编制实施性施工组织计划、质量安全计划，领导项目质量安全体系的运行工作;
六、主持管理人员及班组长的工作会议，对整个项目工程的问题处理和决定权;
七、依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和职能分配。
八、负责对整个项目工程现场管理、预结算的管理监督;
九、负责对整个项目工程资料技术、材料的管理监督;
十、负责对整个项目工程的管理监督。
1、在上级的指导下主管项目工程的技术工作，对自己负责的项目技术方面工作负责；
2、参与所负责的.设计项目的设计过程中各专业技术论证及道路相关专业图纸设计与复核工作；
3、协助副总工制定项目质量管理工作，并编制分部、分项工程设计进度及质量计划；
4、负责向施工单位进行技术交底和工程设计变更管理；
5、对公司技术基础较差的员工进行技术指导
6、负责项目的外业调查工作
项目负责人主要对整个工程项目的组织机构设置、成本、质量、进度、安全文明、经济合同审核签字、财务等总负责。具体规定如下：
1、主持项目经理部工作，代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。
2、执行企业对项目下达的各项管理目标和规定任务。
3、组织编制项目管理实施规划和各项管理制度。
4、对进入现场的施工人员、施工机具、建筑材料等生产要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理。
5、建立质量管理体系和安全体系，按照《施工企业安全生产评估标准》（JCJ/T77―2010）、《建筑施工安全检查标准》（JCJ/T59―99）、《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430―2007）等组织实际标准化工作，进行现场施工文明管理，发现和处理突发时间。
6、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协调单位、发包人、分包人，监理工程师及业主等的协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题。
7、参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结、接受审计。
8、处理项目部的善后工作。
9、协助企业进行项目检查、鉴定和评奖申报。
教育/教学/项目负责人岗位职责：
1、教学管理：负责教学流程标准化管理，完善教学质量评估与保障体系，对现有教学方法、教学工具、教学形式进行优化；
2、教务管理：负责金融（证券、基金、银行）与人力资源（人力三级、职称）等教务体系的构建，并与教学团队配合建立标准的服务流程及监督机制；
3、产品设计与策划：在深刻理解公司业务发展策略的.前提下，分析教学场景及需求，设计并策划教学产品，把控产品质量和方向，对教学效果负责；
4、加分项：懂、用户懂运营，跟进产品推广运营进程管控和节点，提出改善计划。
任职要求：
1、统招全日制本科及以上学历，有金融、人力等教育培训行业工作经历，5年以上教学管理经验；
2、具备丰富的学科专业知识，准确把握学生需求，在教学产品设计上有创新能力；
3、较强的组织、沟通协调与人际交往能力；
4、抗压能力强，有强烈的开拓精神和事业责任心。岗位职责：
1、教学管理：负责教学流程标准化管理，完善教学质量评估与保障体系，对现有教学方法、教学工具、教学形式进行优化；
2、教务管理：负责金融（证券、基金、银行）与人力资源（人力三级、职称）等教务体系的构建，并与教学团队配合建立标准的服务流程及监督机制；
3、产品设计与策划：在深刻理解公司业务发展策略的前提下，分析教学场景及需求，设计并策划教学产品，把控产品质量和方向，对教学效果负责；
4、加分项：懂、用户懂运营，跟进产品推广运营进程管控和节点，提出改善计划。
任职要求：
1、统招全日制本科及以上学历，有金融、人力等教育培训行业工作经历，5年以上教学管理经验；
2、具备丰富的学科专业知识，准确把握学生需求，在教学产品设计上有创新能力；
3、较强的组织、沟通协调与人际交往能力；
4、抗压能力强，有强烈的开拓精神和事业责任心。
职责描述:
1、根据管理要求,组织材料设备的招标采购及供应,以满足工程项目进度与质量需求;实现采购招投标和精细化管理,合理降低采购成本,提升产品和服务溢价能力;
2、在确保研发效果及达到材料质量要求的前提下,提高采购集中度,进而提高采购议价能力,降低产品成本;
3、负责制定、监督、执行公司招标采购制度的落地。
4、根据工程项目进度与质量要求,参与编制项目材料设备供应计划,执行部门编制材料设备供应采购计划等;
5、根据开发进度及招标采购计划,组织各自分工范围内的具体招标工作,包括组织工程、技术、成本参与招标启动会;负责发标、回标、答疑、标书分析、评标等工作;组织定标会及完善定标流程。负责办理合同文本,并完成合同的签订、交底;
6、组织编制项目采购工作计划、控制采购工作进度,动态执行和定期分析总结;
7、参与项目工程的成本分解、执行管控和反馈调整;监控工程中发生的异常采购成本; 项目历史成本数据中采购信息的收集及统计分析;在满足功能和设计效果的前提下,提出合理的控制采购成本的建议和意见;
8、定期参与进行采购成本合理性分析,优化采购资源及相关操作流程,合理降低采购成本;
9、参与部门建立供方资源库的具体工作,并组织对分供方进行评估。
任职要求:
1、3年以上房地产招标采购经验,了解项目全过程招标采购管理;
2、专科以上学历,土木工程、工程管理、工民建等专业;
3、熟悉合同法及国家其他相关的政策、法规、规范、熟悉材料、设备选购程序(招标、询价)、熟悉材料、设备选购程序和主要建筑设备材料的'市场行情、熟练运用计算机编制各种报表进行数据分析和计划管理、了解建筑工程材料的相关专业知识、了解建筑工程的工程项目管理常识、了解开发企业成本费项的基本内容和概念、了解项目计划的基本内容、进度计划和成本计划的关系。
4、具备较好的语言表达,协调沟通能力;具备较强的计划管理能力及计划推进能力;工作积极主动,有责任心;能承受高强度工作,抗压能力强;
5、忠诚自律、甲方能力、谈判能力。
1、独立完成各项审计业务、审计现场工作和尽职调查工作;
2、负责编制审计业务工作底稿、编写审计报告;
3、根据国际会计准则，协助客户调整各类会计报表;
4、能独立的去了解客户的`内控程序，完成内控测试工作，编制内控相关的工作底稿。
5、能指导和复核下级同事工作，独立带队完成审计工作;
1、主持本项目的技术、质量管理工作，对工程技术、工程质量全面负责。
2、在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准，严格按图施工。
3、编制施工组织设计、总*面布置图，制定切实有效的质量、安全技术措施和.
4、根据公司下达的年度、月度总的进度目标，负责编制项目详细的月、周进度计划 。
5、组织工程的图纸自审、会审，及时解决施工中出现的各种技术问题。
6、负责各项技术交底工作，组织技术人员、工人学*贯彻技术规程、规范、质量标准，并随时检查执行情况。
7、负责本项目的施工技术文件及技术资料签证。
8、督促检查作业班组、施工人员的施工质量，确保工程按设计图及规范标准施工，并负责组织质量检查评定工作。
9、主持本项目的质量会议，对质量问题提出整改措施并监督及时处理。
10、检查安全技术交底，参与安全教育和安全技术培训，参与对安全事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。
11、负责检查、督促工程档案、资料的'收集、整理，组织草拟工程施工总结 。
12、做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系，避免施工过程中因技术失误造成的损失。
13、对本项目技术人员的工作进行考核，可根据技术人员的工作表现提出奖
14、搞好团结、协作、配合，完成领导交办的其它任务。
1、在上级的指导下主管项目工程的`技术工作，对自己负责的项目技术方面工作负责;
2、参与所负责的设计项目的设计过程中各专业技术论证及道路相关专业图纸设计与复核工作;
3、协助副总工制定项目质量管理工作，并编制分部、分项工程设计进度及质量计划;
4、负责向施工单位进行技术交底和工程设计变更管理;
5、对公司技术基础较差的员工进行技术指导
6、负责项目的外业调查工作
1、负责设计变更及经济签证的初审，提出初审意见报处里核定。
2、参加每周工程例会，并及时与处里沟通。
3、对每月工程用款进行初审。
4、参与工程中需经业主定质、定价的设备、建材的`调研。
5、参加项目的隐蔽工程、主体结构及竣工验收的质量检查及评定工作。
6、督促与配合监理单位，完成工程决算的初审。
7、配合文档管理人员将项目的竣工图及技术资料整理、归档。
8、协调工程质保期内的质量整改工作。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、具有3年以上小学英语教学经验，线上直播、线下班课教学经验均可；
3、具有小学中低年级英语产品的研发经验，对目前产品市场有深入了解；
4、有知名机构工作经验者优先；
5、对本学科有深入研究，专业知识扎实，对学科的教学教研工作有着自己独特的见解；
6、出色的学科教研及教材编写能力，具备优秀的.团队管理能力；
7、热爱教育行业，工作认真负责、有耐心，具备良好的沟通表达能力。'
工作职责：
1、负责对接定制方，推进小学英语产品体系的整体规划，统筹产品研发工作；
2、深入研究并汇总各分公司所在地的考试方向和趋势，并进行有效整合；
3、跟进产品反馈与长期跟踪，分析总结产品使用效果；
4、担任授课老师（双师）。
1.负责带领团队共同推进城市更新项目;
2.负责制定城市更新项目各阶段的`工作计划;
3.负责跟进项目合作方的各项事宜，维持良好的合作关系;
4.配合项目规划报建工作;
5.完成上级领导交办的其他工作。
项目负责人主要对整个工程项目的组织机构设置、成本、质量、进度、安全文明、经济合同审核签字、财务等总负责。具体规定如下：
1、主持项目经理部工作，代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。
2、执行企业对项目下达的'各项管理目标和规定任务。
3、组织编制项目管理实施规划和各项管理制度。
4、对进入现场的施工人员、施工机具、建筑材料等生产要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理。
5、建立质量管理体系和安全体系，按照《施工企业安全生产评估标准》（JCJ/T77―20xx）、《建筑施工安全检查标准》（JCJ/T59―99）、《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430―20xx）等组织实际标准化工作，进行现场施工文明管理，发现和处理突发时间。
6、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协调单位、发包人、分包人，监理工程师及业主等的协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题。
7、参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结、接受审计。
8、处理项目部的善后工作。
9、协助企业进行项目检查、鉴定和评奖申报。
1、联系项目的使用单位，提出项目的建设目的及相关功能要求;
2、参与设计方案的评审及设计单位的选取;
3、参与项目监理单位的.招标工作;
4、参与项目施工单位的招标工作;
5、参与项目相关合同的签订;
6、联系有关部门，协助施工单位，落实项目的“三通一*”等施工前的准备工作;
7、牵头组织设计交底会;
8、配合监理单位对施工组织设计进行审查;
9、配合监理单位对工程质量进行全程监控;
10、配合监理单位，落实项目的进度目标;
11、负责设计变更及经济签证的初审，提出初审意见报处里核定;
12、参加每周工程例会，并及时与处里沟通;
13、对每月工程用款进行初审;
14、参与工程中需经业主定质、定价的设备、建材的调研;
15、参加项目的隐蔽工程、主体结构及竣工验收的质量检查及评定工作;
16、督促与配合监理单位，完成工程决算的初审;
17、配合文档管理人员将项目的竣工图及技术资料整理、归档;
18、协调工程质保期内的质量整改工作。
——物业项目负责人岗位职责(十)份
1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。
2、负责召集员工周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就管理执行中的问题提出解决方案；若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报；
3、监管项目各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算；
4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作；
5、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果；
【岗位职责】
1、团队管理：负责本部门人员的`检查、督促、考核工作及部门日常管理工作；
2、运营管理：完成公司下达的年度经营指标；对安全、环境、客服、工程等条线进行日常监督管理；
3、客户管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，
4、总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；
5、社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围；维护业委会等外部关系。
【任职要求】
1、学历要求：大专及以上学历；
2、专业要求：管理类专业，物业管理专业更佳；
3、工作经验：专业工作经验三年以上，或同等职位工作经验两年以上；
4、职业资格/职称：初级以上职称，有物业管理部门经理岗位证书优先；
5、计算机技能：熟练使用windows、office系列办公软件；
6、其他要求：
①认可万科企业文化；
②能承受一定的工作压力；
③能随时出差，能服从公司内部岗位或职位调配。
1、负责财务审计相关制度、流程等内容的起草、修订；
2、负责对公司业务运营、财务管理、组织流程管理等工作开展内部审计，及时发现公司潜在问题并提出改进意见，督促、跟踪审计建议的执行和落实；
3、负责规范财务核算，审计财务报表，审核预决算；
4、负责收集、整理审计证据，编写审计工作报告，做好审计资料的整理归档；
5、负责监督公司重要岗位的.交接工作、重要岗位的离任审计等工作；
6、完成领导安排的其他工作。
1、全面负责项目的物业管理工作，负责前期物业介入，验收交接、后勤物业管理；
2、负责制订物业管理的各项规章制度；
3、贯彻制订全面的'安全运行方案，并监督执行情况；
4、审批监管验收租户装修及项目其它工程改造；
5、负责编制部门预算并严格控制预算支出；
6、制订完整的部门工作计划，并监管落实情况；
7、提出并持续贯彻有效的节能方案；
8、处理物业管理方面的客户和租户投诉、日常报告和突发事件；
9、严格监管购物中心的外判商（安保、设备、保洁），
1、结合公司资源，开拓市场及新客户；
2、高效完成公司制订的年度业务拓展目标；
3、开展市场调研，擅写分析报告；
4、协调与各部门及相关业务伙伴的合作关系；
5、跟踪、收集分析同行业竞争者的市场动态；
6、完成领导安排的`其他工作。
【岗位职责】
1、团队管理：负责本部门人员的检查、督促、考核工作及部门日常管理工作；
2、运营管理：完成公司下达的年度经营指标；对安全、环境、客服、工程等条线进行日常监督管理；
3、客户管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，
4、总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；
5、社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围；维护业委会等外部关系。
【任职要求】
1、学历要求：大专及以上学历；
2、专业要求：管理类专业，物业管理专业更佳；
3、工作经验：专业工作经验三年以上，或同等职位工作经验两年以上；
4、职业资格/职称：初级以上职称，有物业管理部门经理岗位证书优先；
5、计算机技能：熟练使用windows、office系列办公软件；
6、其他要求：
①认可万科企业文化；
②能承受一定的工作压力；
③能随时出差，能服从公司内部岗位或职位调配。
1、负责日常收支的管理与核对
2、办公室基本账务的核对
3、负责收集和审核原是凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性；
4、负责登记现金、银行存款日记帐并准确录入系统，按时银行存款余额调节表
5、负责记账凭证的编号、装订；保存，归档财务相关资料
岗位职责：
1、全面负责项目的物业管理工作，负责前期物业介入，验收交接、后勤物业管理；
2、负责制订物业管理的.各项规章制度；
3、贯彻制订全面的安全运行方案，并监督执行情况；
4、审批监管验收租户装修及项目其它工程改造；
5、负责编制部门预算并严格控制预算支出；
6、制订完整的部门工作计划，并监管落实情况；
7、提出并持续贯彻有效的节能方案；
8、处理物业管理方面的客户和租户投诉、日常报告和突发事件；
9、严格监管购物中心的外判商（安保、设备、保洁），
任职要求：
1、大学本科以上学历，35岁及以上・
2、具物业管理、安全管理、工程管理等相关专业知识并获物业相应资质证书。
3、物业行业8年以上经验，同岗位3年以上经验。
4、熟悉物业行业相关法律法规。
5、具有大型商业综合体、购物中心物业前期介入、验收交接、物业管理相关经验。
6、具备良好的组织协调能力，团队领导能力。
7、熟悉办公软件、cad操作。
1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的`意见措施。
2、负责召集员工周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就管理执行中的问题提出解决方案；若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报；
3、监管项目各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算；
4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作；
5、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果；
1，负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
2，根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3，拟定年度运营方案（含财务预算），执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
4，负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5，对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6，指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7，负责与当地**相关部门、社区居委会、业主委员会、重点客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的'关系；
8，每周工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；
9，每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；
10，负责对服务中心人员的业务培训指导和绩效考核。
——项目负责人的岗位职责 (菁华6篇)
1、负责海外项目部生产、经营、质量、安全、财务等一系列管理工作，不断优化项目管理工作流程;
2、主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。
3、负责行业及当地相关法律法规及其他要求的贯彻实施;
4、深入施工现场处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，搞好经济效益，主持盈亏分析;
5、协调解决好项目各部门与当地业主、*主管部门的关系，确保工程项目正常行;
6、配合公司与当地业主进行的项目沟通和管理工作;
7、做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算和清算;
8、及时完成领导交办的其他工作。
1、能快速熟悉项目的工程概况，制定项目详细的施工组织计划、方案及列出供电流程的各环节的时间节点;
2、熟悉供电局的流程，能独立完成与项目相关的供电局的业务流程，解决供电流程中出现的各种问题;
3、可看懂10KV变配电系统图、能够熟练使用word、excel、及AutoCAD等绘图、办公软件;
4、熟悉现场施工管理，根据施工组织计划及方案安排施工人员进行项目实施。
5、组织项目技术人员与施工人员进行现场技术交底，安排项目预算人员进行项目的成本核算及预算报价，及时与采购人员沟通现场的实际情况，安排技术人员根据进度下采购单;
6、参与合同的编制与签订，编制请款资料、递交资料跟进请款的进度及时收到款项;
7、项目完成后对项目进行移交工作，办理结算及制作竣工资料。
1、负责项目信息收集及市场开拓。
2、负责项目跟进及维护。
3、负责公司产品的销售，根据公司的销售战略，控制成本、扩大产品在负责区域的销售，及时完成销售指标，扩大市场占有率。
4、与客户把握良好的沟通，适时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5、把握市场动态价格，及时反馈给公司。
6、维护及开拓新的客户，自主开发客户，特别是终端客户。
1、全面主持项目技术管理工作;
2、保证工程质量、进度和安全，符合公司要求;
3、负责制订和实施实施性施工组织设计、重大施工方案、施工计划、安全生产管理办法等;
4、负责施工现场的技术指导，及时处理施工技术问题;
5、主持各类技术资料和技术文件的收集、整理和编制工作，组织编制本工程竣工文件和技术总结;
6、参加竣工验收和产权移交工作;
7、抓好生产管理，协调与施工队的关系;
8、指导、监督、考核下属技术人员的技术工作，编制并实施本项目部技术人员的技术培训计划。
医疗器械超声项目负责人深圳市鸿乐嘉科技有限公司深圳市鸿乐嘉科技有限公司，鸿乐嘉职位信息
1、制定医疗器械pc、us销售全国渠道营销战略，建立细分市场及渠道经销商，扩大市场覆盖率，拓展、调整市场营销网络；
2、负责制定公司市场年销售预测及实施计划，制定并组织实施完整的销售方案；
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
4、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
5、负责重大营销合同的谈判与签订。
6、对工程师提供技术支持或谈判支持。
任职要求：
1、年龄28—38岁，大专以上学历；有超声/监护现场服务经验、三年以上同等岗位工作经验，具有成功的管理经验及优良的工作业绩；
2、精通医疗行业日常运营管理，有品牌运作和市场拓展意识，并能付之实施；
3、熟悉行业的市场状况，能够明确本企业整体发展战略、框架，具有良好的市场营销运作经验；
4、出色的沟通协调能力、社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；
5、具有良好的敬业精神和责任心；能够创造良好的经济效益和社会效益；
6、具备优良的团队整合及执行力能力，善于带动、管理团队并完成运营目标的.综合素质；
职责描述:
1、根据管理要求,组织材料设备的招标采购及供应,以满足工程项目进度与质量需求;实现采购招投标和精细化管理,合理降低采购成本,提升产品和服务溢价能力;
2、在确保研发效果及达到材料质量要求的前提下,提高采购集中度,进而提高采购议价能力,降低产品成本;
3、负责制定、监督、执行公司招标采购制度的落地。
4、根据工程项目进度与质量要求,参与编制项目材料设备供应计划,执行部门编制材料设备供应采购计划等;
5、根据开发进度及招标采购计划,组织各自分工范围内的具体招标工作,包括组织工程、技术、成本参与招标启动会;负责发标、回标、答疑、标书分析、评标等工作;组织定标会及完善定标流程。负责办理合同文本,并完成合同的签订、交底;
6、组织编制项目采购工作计划、控制采购工作进度,动态执行和定期分析总结;
7、参与项目工程的成本分解、执行管控和反馈调整;监控工程中发生的异常采购成本; 项目历史成本数据中采购信息的收集及统计分析;在满足功能和设计效果的前提下,提出合理的控制采购成本的建议和意见;
8、定期参与进行采购成本合理性分析,优化采购资源及相关操作流程,合理降低采购成本;
9、参与部门建立供方资源库的具体工作,并组织对分供方进行评估。
任职要求:
1、3年以上房地产招标采购经验,了解项目全过程招标采购管理;
2、专科以上学历,土木工程、工程管理、工民建等专业;
3、熟悉合同法及国家其他相关的政策、法规、规范、熟悉材料、设备选购程序(招标、询价)、熟悉材料、设备选购程序和主要建筑设备材料的市场行情、熟练运用计算机编制各种报表进行数据分析和计划管理、了解建筑工程材料的相关专业知识、了解建筑工程的工程项目管理常识、了解开发企业成本费项的基本内容和概念、了解项目计划的基本内容、进度计划和成本计划的关系。
4、具备较好的语言表达,协调沟通能力;具备较强的计划管理能力及计划推进能力;工作积极主动,有责任心;能承受高强度工作,抗压能力强;
5、忠诚自律、甲方能力、谈判能力。
——项目负责人授权委托书
项目负责人授权委托书
委托他人代表自己行使自己的合法权益，被委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书叫委托书。在当下社会，在处理事务上需要使用委托书的.情况越来越多，在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的项目负责人授权委托书，仅供参考，欢迎大家阅读。
授权单位：___________，法定代表人：_________，单位地址：_________________
被授权人：__________，职务：_____，联系电话：__________，身份证号码：__________
兹授权我单位__________担任的项目负责人，以我方名义履行_______________工程质量管理与义务，对该工程项目实施组织管理，依据国家有关法律法规及标准规范履行职责，并依法对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。其法律后果由授权方承担。
授权期限：本授权书自授权之日起生效。
附件：
1.法定代表人身份证复印件
2.被授权人身份证复印件
授权单位：__________
法定代表人：_________
被授权人：_________
授权日期：_____年_____月_____日
我_________系__________的法定代表人，现授权委_____为我公司项目负责人，负责_______________工程项目管理的一切事务，我司均予以承认。_____
特此委托。
授权单位(公章)：_______________
_____年_____月_____日
——工程项目技术负责人岗位职责 (菁华3篇)
1.参与改善公司的工艺流程，工艺配方，制作工艺流程文件;
2.参与优化生产流程，改善生产品质，提高生产效率;
3.培训生产人员，解决生产中的问题;
4.协助研发部门开发工艺，新配方;
5、对现场生产工艺的把控和执行，监督现场严格按照工艺执行生产，并进行记录、管理。
6、完成领导交办的其他任务。
职责描述：
1、进行项目定位、设计方案工作，并负责与当地*各相关部门沟通及报批、报建工作；
2、负责施工图、二次设计及施工阶段的各项设计任务；
3、负责各项设计效果要求的现场呈现及监管施工质量；
4、负责项目设计变更的受理、论证、落实和跟踪；
5、协助完成公司发起的招投标工作，负责完成项目主责的招投标工作；
6、负责对本部门工作任务目标进行有效分解，跟踪监督落实情况；
7、指导、监督、考核本部门员工工作，保障工作目标的实现，监督项目设计进度，保证设计质量；
8、组织设计部协调配合公司其他部门工作。
任职要求：
1、熟悉国家和本地的设计规范要求；掌握工程施工管理、设计管理知识；精通工程各相关专业的设计规划、施工工艺、规范及标准；熟悉现场施工的质量、安全、进度、成本控制；
2、工程类或设计类高级职称或注册类任职资格；
3、有集团公司整体设计体系的构建及运作经验和能力；熟练运用相关绘图软件及日常办公软件；良好的组织协调能力、计划能力和领导能力；良好的成本意识和商业意识；较强的团队管理能力和执行力。
1、跟进教学大纲或考试大纲，对所负责的课程进行包装、设计与实施；
2、完成课程顺序设计、教学方法设计、监督和审核脚本写作以及多媒体制作；
3、了解学生状况，根据教学质量和教学问题对课程设计进行修改；
4、评定学生的学*成绩，做好成绩分析工作；
5、参与市场上同类客户的调研工作，分析竞争对手情况，不断改进课程内容设计。
任职资格：
1、专科及以上学历，教育类等相关专业；
2、具有很强的信息搜集能力、沟通能力、市场意识与市场开拓能力；
3、热爱教学工作，工作认真负责，有上进心；
4、具备培训机构工作经验者优先；
5、具有良好的语言表达能力和理解力，善于学*；
6、具有良好的团队合作精神，吃苦耐劳的精神。
——物业项目负责人的述职报告范文五份
在XX年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学*各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学*笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学*了档案管理，同时对*年的档案进行了有序整理及分类备档，即：(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;(3)欠缴维修基金的房屋;(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、物业维修基金的管理工作
(1)、为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)、为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学*了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)、催缴维修基金的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市**向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、基金的使用情况
今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划，现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋，面积为7627*方米，使用资金为526,263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋，面积为27271*方米，使用资金为810,000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市**相关领导批准后，又对其使用SBS防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为8000多*方米。
六、物业管理企业的资质管理。
今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。
20XX年度xx的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下，以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司：“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨，年度各项物业管理服务工作顺利开展。现将20XX年度物业服务工作向广大业主汇报：
一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料
从20xx年12月30日开始交房截止到20XX年12月31日，xx已向业主交楼785户，商铺20户。目前已有275户业主入住，324户业主正在装修。186户房屋空置，还尚有14户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新，确保业主资料的完善有效。
二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作
房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我们公司本着对开发商和业主负责任的态度，对此项工作非常重视，业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题，立即派专业人员进行维修，对于房屋渗水、顶板不*整等问题，马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看，判断问题、解决问题、分清责任。
如属于是施工单位的问题，我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题，我们也进行了维修，解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。
三、做好日常物业管理服务
物业管理的本质是服务。一年多来，我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨，并在实际工作中着重抓好落实。
1、热情为业主排忧解难
严格按照《xx市住房和城乡规划建设局文件》和《xx市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线，开通微信公众*台，公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主，又提高了工作效率，对于业主来电来访来信，我们热情接待，真诚对待，耐心倾听，详细记录，物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。
比如：在房屋装修时，因装修人员的疏忽大意，将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题，我们在接到业主的`报修后，立即安排人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护，维修或更换灯具开关430多个，*均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个，更换节能灯、照明灯760多个，*均每天更换2个。
这一年度的服务，更加使得星洲城市花园的业主们都能肯定我们的工作。20XX年度对住户满意度调查情况反映出住户对我们的服务工作的满意度比20XX年度有很大提高。
2、做好小区秩序维护工作
xx现有秩序维护员16名（含消防监控员），保安队员统一着装，实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记，并与业主联系，在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的安全防范工作落实。
至今，小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一致好评，提高了业主的居住安全感！
3、做好装修管理工作
装修管理是物业管理工作的重点，为了确保楼房的使用年限，公司给每户业主明确《装修注意事项》及签订《装修履约书》。明确禁止行为，不间断进行巡视、登记记录，没有发生破坏楼房承重和结构安全的行为。
20XX年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们及时联系*湖市环卫所组织清运，截至到20XX年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提醒装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。
4、做好环境卫生工作
生活垃圾日产日清，星洲城市花园楼道每周清扫3-4次，道路每天清扫2-3次，电梯轿厢、入户大厅，公共通道每天不间断进行保洁，以方便业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发现立即清除。及时配合社区进行“四害”消杀工作。
全年累计清运生活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上，服务第一的服务原则，秉承人性化管理，亲情式服务的理念，经回访业主，不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主，对我们的工作都表示肯定。
5、做好绿化养护工作
小区绿化的好坏，直接影响到小区的美观和业主的满意。一年多来，我们根据小区绿化的特点，建立健全绿化台帐记录。根据季节的变换，及时安排员工对绿化进行灌溉、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观，业主对此也较满意。
6、开展各类社区便民服务
为业主提供必要的有偿和无偿类的特色服务，我们及时与业主沟通和协商，为有需要的业主提供了代办房屋产权证的有偿服务，既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和*中心的手续。我们还为业主提供了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户，电信业务联系开通、代收报纸、快件，等无偿服务。引进小区净水自动售卖机，对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户提供送水上门的无偿服务，得到了业主的认可和好评。
7、物业管理服务费的收支
物业管理服务费的收支既是业主非常关心的问题，也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效展开的关键。我们也须依约向大家公示。
收入情况：小区住宅总建筑面积97745.73*米（799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费），商铺2265.82*米（20户）。全年应收物业服务费（含地下车位公共能耗费）：2241631元。20XX年全年实际收取物业服务费719户，共计1856113.6元（含其中186户空关房的按8折收取的物业费，共计按约定打折不收的费用为135220元）。
截至20XX年12月31日尚有80户业主的250297.4元（含14户未交房业主）未依约按时足额交纳年度物业服务费，对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。
支出情况：20XX年全年共支出员工工资及福利：1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费：412600.6元，缴纳税费：92805.68元，工会经费2604.73元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元，维修耗材费用26017.5元。共计支出：1803355.99元。
20XX年全年共计盈余：52757.61元。预计清缴欠款后的收支若能抵御日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3--5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满足为业主开展和提供日常物业服务工作的需要。
20XX年我们物业服务中心全体员工将继续努力，恪尽职守，为广大业主开展和提供更加优质的服务，以服务业主的实际行动，让主管部门放心，让广大业主赞赏。
今年，我们将根据小区装修和入住率情况，在达到《xx省物业管理条例》中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后，提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、安全、舒适”的优秀小区。
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我于20xx年8月加入国贸团队，一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年，在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下，在办公室其他同事的配合支持下，本人紧紧围绕公司工作部署，立足服务、协调、管理、宣传等职能定位，认真履行工作职责，全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：
一、20xx年的主要工作
1、办理公司证件的年检等手续
与往年相比，今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元，在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划，提前布置、充分准备，通过合理的统筹安排，三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核，无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。
2、积极开展多种渠道的宣传工作
（1）加强公司的对外信息报道工作。20xx年，办公室及时围绕行业发展动态，结合公司实际发展情况进行新闻采写，同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道，丰富了信息报道的内容。全年，办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇，向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇，全面公开了公司发展动态以及日常管理工作，对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。
（2）与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx，办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见，参与总部内刊的供稿及校对编辑工作，全年发表文章共计14篇，为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。
（3）完善网站建设，积极参与各项宣传评选活动。1月，积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动，并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英；4月，配合总部整理企业金牌榜文字部分，为宣传企业品牌再添推动力；6月，完成公司网站域名过户、备案复审工作，并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节，对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持，有效提升了公司的社会形象。
3、认真做好办公文字工作，使各项信息运转顺畅
办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年，办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订，为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据；配合领导完成公司季度经营报告，并制作上半年工作汇报幻灯片；对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；负责对公司例会进行记录，使公司重大决策精神有卷可查；及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知，较好的履行了办公室上传下达的工作职能。
在文件管理方面，办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作，努力做到规范化、程序化，及时做好文件分类、归档。年初以来，办公室共处理文件78件，其中公司发文21件，总公司往来函13件，外来文件6件，**文件4件，下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错，办结质量和速度有了一定的进步。
4、继续强化公司人事、劳资管理工作
（1）保险福利事务方面：今年，办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求，除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外，办公室强化了员工意外伤害险的统计督办，参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起，合计赔付金额16580.17元，另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续，为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续，切实保障员工福利，规避用工风险，解决了员工的后顾之忧。7月到11月，济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况，办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下，顺利通过社保部门审查。
（2）员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办，并先后咨询新农合、农民工等保险方案，完善劳动合同。同时，协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议，最大限度减免了公司损失，*衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当，化解纠纷隐患方式合理，20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。
（3）在人事管理方面，7月-8月，办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》，全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神，协助各项目做好保安备案登记工作，在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月，应总部要求，办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理，对各项目定岗定编情况进行了摸底调研，促进了项目人事管理的规范化，协助项目做好人力资源成本控制。
5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作
（1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，办公室按照费用预算严格控制办公管理成本，合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作，切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作，确保公司本部运转正常。
（2）做好各项目后勤保障工作。20xx年，办公室按照工作常规，根据各项目需求，对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷；同时，修改并印制了大、小各1000个手提袋，方便了对外宣传；另，对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。
（3）全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作
公司自全面开展“百日服务提升”活动以来，办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面，全力贯彻执行活动精神，为公司及项目提供保障支持，为推动项目服务水*提升做出了一定贡献。
（4）做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目，办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作，先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜，使项目撤出工作进行的紧张有序，一定程度上保障了项目损失的最小化。同时，办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作，前期发送费用催缴函49份，整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细，并在起诉过程中积极查找文件、准备材料，为诉讼工作提供了有力保障。
在项目承接方面，办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作，按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品，积极协调员工开荒借调支援，保障了项目进驻工作的顺利开展。
（5）优化服装管理。今年上半年，由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降，加之处于服装生产行业供销旺季，服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状，办公室一方面加强对供应商的监督，一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终，在项目经理的大力协助下，经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等，最终敲定与新服装厂的合作事宜，优化了服装供应渠道。同时，管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展，为树立企业形象起到积极的作用。
6、加强工作协调，做好会务接待及外联工作
20xx年，办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作，到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴****考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等，办公室在明确分工的基础上，加强了工作统筹协调，制定相关流程制度，完善了会务接待工作。全年，办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致，无一例重大失误差错发生。
7、积极组织员工培训及文体活动
自年初到现在，办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动，丰富了企业文化内涵，推动了企业团队建设。
二、工作中的感受
1、作为一名合格的办公室人员，我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。*凡的行政办公工作，需要投入更多的工作热情和责任心。
2、做好办公室工作，首先必须是有心人，无论做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任务，都应该用心做到最好，力求做出精品，善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻找创新。
3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识，具备求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确工作的轻重缓急，做到事事有落实、有回音。
4、作为办公室人员，更要有奉献精神。没有奉献精神，工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。
三、工作的进步提升
办公室作为公司的枢纽部门，工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，今年年初以来，办公室人员注重强化工作意识，强调分工协调，加快工作节奏，提高工作效率，有效提升了办公室综合工作水*。
1、整体规划，细化分工，提高工作效率。年初，公司与办公室重新完善修订了目标责任书，在结合以往工作状况的基础上，办公室对各项工作进行了细化分工，明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人，全方位发挥办公室人员的专长作用，并树立团队合作意识，增强了工作的有效性和主动性，最大限度的发挥了办公室工作潜能，有效提升了办公室的工作质量。
2、加强沟通，注重协调，保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态，注重方式方法，及时制定完善工作计划，认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音，并结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，为领导决策做好参谋工作，确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。
3、加强自我要求，积极提升综合素质。一年来，办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座，通过参与外地先进经理赴总部交流学*活动，以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识，逐步在实践中掌握了工作要领，能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高，增强了工作的主动性和计划性，提高了工作效率和工作质量，保证了办公室各项工作的正常运行。
4、顾全工作大局，精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构，肩负着协调各方的重要任务，工作千头万绪，任务重、难度大，有时难免遇到瓶颈。面对难题，办公室人员始终告诫自己以大局为重，以团结为重，主动补台不拆台，主动补位不越位，不讲份内份外，不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中，坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位，赢得了各部门、各项目的'支持、理解和好评，推动了各项工作的顺利开展。
四、不足之处及明年的工作思路
20xx年，办公室能积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩，如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行，现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性，工作细节不够缜密周到，工作效率有待进一步提高；第二，宣传策划职能相对薄弱，网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破；第三，物业管理及其他专业性理论水*恃待提高。第四，深入项目体验学*的时间、机会偏少，对服务管理一线了解比较片面和感性。
针对以上几方面，办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作： 第一，积极接受新工作任务，注重在实践工作中总结积累经验，主动听取领导意见建议，加强与各部门各项目的沟通交流，适时改变工作思路及方法，进一步提高工作效率和质量，真正让领导省心、放心。
第二，进一步加强网站建设与内刊建设，积极关注行业发展态势，关注热点话题，关注员工思想动态，用心学*、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格，争取20xx年在宣传工作方面有所突破。
第三，加强学*，拓宽知识面。努力学*物业专业知识和业务技能，加强对物业行业发展动向的了解，提升工作视角的高度，做好调查研究，掌握各方面信息材料，为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。
第四，继续强化办公室的工作作风建设，加强管理，强化职责，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致、高效运作的氛围，不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水*。
第五，深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层，了解员工动态，全面掌握信息动态，为项目做好服务，丰富领导决策信息。工作更主动一些，更大胆一些，更扎实一些。
20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感慨，这一年既是公司服务质量进一步提升的一年，同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信，感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年，我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学*新的知识、掌握新的技能，着力提高自身素质，尽快增长多方面才干，进一步发扬成绩，改进不足，兢兢业业，扎实工作，努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手，为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献！
以上汇报如有不当，请批评指正。
走过风雨春秋，历经千辛万苦，当鲜红的太阳冉冉升起，终点又成了新的起点。本人自20xx年担任xx管理处副主任职务以来，在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下，我努力适应新形势新任务的需要，以学*强素质，变压力为动力，勇于实践，大胆创新，个人能力和综合素质有了全面提高和升华，管理处的各项工作均取得了较好成绩。现将20xx年度工作从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处，请批评指正。
一、高标准，严要求
不断加强学*，提高综合素质要做好新形势下的物业管理工作，工作人员的素质是关键，而提高素质的主要途径和手段就是学*。在学*上，我始终能够摆正心态，做到虚心向公司领导和同事学*、向书本学*、向实践学*。每个星期按时参加公司统一组织的学*，认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月，博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座，他独辟蹊径的见地，深入浅出的讲解，让我豁然开朗，获益匪浅。课后，我自费花钱购买了他推荐的《决策力》、《绝对成功》等系列丛书及光碟，并利用空闲时间认真研读，同时作了学*笔记。我能积极参加公司开展的各种学*实践活动，在各种学*会上主动发言，并结合实际，对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月，在公司领导的关心和林总带领下，我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真总结和思考，回来后向公司领导作了详细汇报，一些好做法、好经验，我实行“拿来主义”，大胆借鉴，在xx管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发，我们对广场二层商位布局作了重新规划，进行了合理调整，使招租工作有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制，杜绝了违规装修等。
二、整规章，建制度，不断强化管理，提高领导和服务水*
和谐有序的工作环境，离不开规范科学的管理。管理出战斗力，管理出效益。首先，我从加强内部管理入手，不断强化工作人员的服务意识和责任意识。年初，根据岗位职责要求，我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范，并组织了全体员工进行了集中学*，重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制度，会上，对上一周工作进行认真总结，查漏补缺，对本周工作进行超前计划，合理安排。加大各项制度的执行力度，对违背制度规定的，坚持按制度办事，严格奖罚兑现。
为加强在水一方小区的物业管理，我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室，对办公室进行了规范布置，建立了一系列管理制度，设立了24小时投诉电话，使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。管理就是服务。服务第一，业主至上。工作中我是身体力行这么做的。如在招租中，我要与形形色色的人打交道，甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时，我总能想到公司的服务宗旨，努力克制自己，将泪水往肚里吞，始终面带微笑做好解释工作。我相信，雨过就会天晴，付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下，如今xx武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。
三、勇求索，勤开拓，不断推动工作，提高工作成效
租赁工作是管理处各项工作的重中之重。xx武陵城广场自20xx年6月28日开业以来，由于前期宣传工作不力等原因，武陵城广场一层b、c区及二层的招租工作几经陷入困境。当时我针对招租工作一直受阻的实际情况，我进行了认真分析，及时查找原因，加班加点制定了较为合理的商铺新布局图，并主动与房产公司协调，争取了租赁优惠政策。同时，一改过去坐等式的租赁方式，实行了两项措施，激活了“一池春水”，即建立了租赁信息跟踪表，实行专人上门招租。由于这两项措施的实行，招租工作收到了积极的效果。截止到20xx年底，在房产公司原招租的基础上，我们出租广场一、二层商位达6000多*方米，五六层商位达5700多*方米，整个广场商位出租率达95；出租仓库及住房达3200*方米，出租率达100。三角坪招租工作也有了新突破，出租房屋达1000多*方米。在水一方门面招租开局良好，接管理次月对外出租门面达300*方米，并在短短3个月内，不向公司增援一兵一卒，管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。
为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象，增强工作人员的责任意识，管理处建立并实行征收工作责任制，将责任落实到人。调动了员工的工作积极性和主动性，每年物业管理费及租金收缴率在95以上。20xx年，管理处完成租金收入200余万元（包括加佳家私城家具款抵租金），物业管理费达50余万元。
四、查问题，找不足，积极应对措施，开创工作新局面
目前，管理处工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方，主要表现在：在员工队伍上，人员素质参差不齐，专业水*不高，发展后劲不足；在内部管理上，岗位职责欠完善，没有严格执行服务标准化、考核量化和细化，员工的积极性、责任性需进一步增强；等等。对于这些，都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
正视问题是为了解决问题，解决问题才能更好的向前发展。新形势下，今后一段时间，我们管理处应从以下几个方面努力：
一要强化综合管理，制定详细的岗位职责，将责、权、利三者有机结合。
二建立工作目标责任制，严格执行量化考核。
三要强化品牌意识，提升服务标准，力求惟精惟微。
四要加强竞争力，积极为公司创收，力争利润最大化。
五要组织和鼓励管理处员工积极自学，提高其综合素质。
公司要实现至高至远的宏伟蓝图，需要全体xx人的精诚团结、奋力拼搏。这次活动，是公司给我们一次重新认识自我、展示自我的现实挑战，也是一次全面接受领导和同事们检阅的难得机会。我都将以这次活动为契机，站在新的起跑线上，充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神，自加压力，满怀信心，积极进取，以更加务实的作风、更加扎实的工作，去接受新的考验，迎接新的挑战。
最后让我以这样一段话来结束我的述职：这里有我们的汗水，这里有我们的泪水，我们在这里也费尽了口水。但这里也充满了歌声与欢笑，洋溢着幸福与温馨……我坚信，在这个温馨的大家庭里，只要我们同舟共济，齐心协力，xx的明天一定会更美好、更辉煌！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20xx年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮助下，我认真履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。20xx年已经过去，一年的学*、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。*1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就20xx年任职情况述职如下：
1：我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。
2：主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3：主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成19个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过90% ，20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了73%、100%和53%。
4：经过*一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具，统筹流程及模版。形成“总结问题，提高自己”的周例会制度，及时分享每个展的经验与教训，及时找出解决问题的办法，调整策略及流程，不断地提高服务质量。
5：场馆运营部门，在展会量较大人员不足的情况下，在每个展会的运营工作中，基本上是全部门运作，工作强度和工作压力较大，全年部门个人*均加班天数累计25天(不含夜间加班) 明年将要承接*30多个展会，建议及时补充人员编制，解决问题。
6：产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢，未能及时对产品进行充分的认识和开发，导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工，明确计划性，计划落实到人，努力完成产品开发项目。
7：安保部加强培训和制度建设，严格管理，全年没有发生消防和治安事故。
按照班子分工负责制，我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来，在日常工作中，我努力当好配角，演好主角，当好总经理的助手。严格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机，用科学发展观，竭尽全力为经营，圆满完成了集团给我们下达的目标任务，工作取得了一定的成绩。在工作中，能坚持政治理论学*，事业心和责任心强，具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作，质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。
在工作中，还存在着很多不足。
1：对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持，尤其是对场馆管理方面。
2：工作中还存在着畏难情绪，有时候有思想动摇。
3：工作中的主动性和积极性还不够，以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。
20xx年，对我的工作来说面临着更多和更大的困难，在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下，我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风，为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。
