1、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。
2、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
3、开发并维护国际区域客户，维护良好的客情关系，努力达成业绩目标。
4、及时跟催客户订单回款，达成回款率目标。
5、具备1年以上的销售工作经验。
6、英语听说读写能力熟练，英语口语交流流利，能熟练操作各类办公软件。
7、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;
8、完成团队主管安排的其他工作。
9、组织和参加各类展会，开拓客户。
10、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神;
11、对已经上传的客户信息进行推广。
12、向老客户介绍公司的新产品和服务。
13、1年以上外贸业务相关领域工作经验;
14、客户档案的管理及关系维护。
15、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排，提升产品市场占有率；
16、不接收实*生
17、业务相关资料的整理和归档；
18、负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；
19、新客户的开发,有阿里巴巴等成功电子商务开发经验者优先。
20、开展LED照明灯饰外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户,接待海外客户，可独立出国拜访客户;
21、操作各类B2B*台，熟练电子商务;
22、做好业务的各项统计数据，完成销售任务。
23、负责海外客户的开发与维护；
24、市场调查，策划出差，与客户洽谈合作；
25、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
26、处理样品：
27、1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
28、5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。
29、出口报关：
30、1单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
31、2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
32、2、交单：
33、建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
34、注意不断提高业务员自身知识和素养。
35、对于公司分配的询盘给予专业回复，并对意向较强的客户持续跟进，引导成交；
36、产品的售后跟踪服务：跟进客户订单，安排发货，为客户提供专业相关数据及咨询服务；
37、完成上级领导安排的其他工作任务。
38、熟悉订单生产，收汇付款，单证储运等相关环节，有风险意识和风险掌控能力。
39、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作；
40、有较强的学*能力及上进心；
——外贸业务员的岗位职责 50句菁华
1、负责在接下订单后，与生产厂家或部门配合，进行样品的确认，产品的生产，包括生产交货期、产品质量等方面。
2、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作。
3、部门内部档案的制作、整理、统计和归档。
4、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;
5、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;
6、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复，达成交易。
7、人品端正，工作积极主动，耐心细致，认真负责，有良好的客户服务意识。
8、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
9、维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。
10、根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。
11、面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。
12、密切关注工厂生产进度，及时索要面料单耗给技术人员确认，经确认后做好面料台帐给工厂裁剪，及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告，看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决，绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期，来不及的情况下及时通知工厂调整，确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂，确认交期情况；出货后，要求工厂及时将装箱单传真到公司，核对出货情况。
13、需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划，认真检查检品报告，确保检品效率和检品质量。
14、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护海外客户;
15、相关业务的记录，分析和总结。
16、1年以上外贸业务相关领域工作经验;
17、处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系。
18、运用公司现有推广资源（阿里，谷歌）开拓国外市场。
19、负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。
20、英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。
21、对Ebay账户进行销售管理与维护；
22、熟悉产品，按公司要求和*台规则刊登产品；
23、与团队合作，完成销售目标；
24、不接收实*生
25、负责B2B电子商务*台操作,处理,发布和更新产品图片;
26、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
27、对客户回款负责;
28、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。
29、参加海内外国际性展会；
30、及时了解市场信息，维护公司网站、网络*台后台数据并做好新产品的发布；
31、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售；
32、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；
33、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；
34、负责海外客户到访的沟通和接洽。
35、协调出口运输以及与货代，船公司之间的联络;
36、与客户、工厂的业务联系沟通;
37、海外客户的开发，跟进，洽谈订单，售后处理;
38、与海外客户面对面洽谈业务。
39、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
40、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和*结汇所需单据；
41、1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
42、4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运。
43、申领核销单：
44、1单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
45、2、交单：
46、新客户开发。
47、负责来司客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求，商谈合作开发，并根据客户实际情况报价等)；
48、协助上级完成业务工作安排，完成公司分配的团队工作任务。
49、熟悉订单生产，收汇付款，单证储运等相关环节，有风险意识和风险掌控能力。
50、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识；
——B2B外贸业务员岗位职责 50句菁华
1、维护公司的电子商务*台，更新发布产品信息，有效处理询盘，维护新老客户；
2、有谈判技巧；增加英文口语及商函文笔表达能力；使用office办公软件，制作报价单、购物合同、出货单、账单等；
3、业务相关资料的整理和归档；
4、协助部门经理分配的其他的工作；
5、管理好环球资源*台和阿里巴巴*台的子账号并推广我司产品；
6、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；
7、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群网站，等不同渠道开发客户，并获得询盘；
8、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求；
9、负责B2B电子商务*台操作,处理,发布和更新产品图片；
10、及时了解市场信息，维护公司网站、网络*台后台数据并做好新产品的发布；
11、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售；
12、货款、货运等事宜的跟踪；
13、利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。
14、英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。
15、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
16、协调外贸部与其他部门的工作联络。
17、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
18、完成上级安排的其他工作。
19、良好的团队合作精神，责任心强。
20、负责eBay帐号销售，上传及优化listing，制定产品营销计划，确保帐号安全，负责销售的维护、拓展和销售策略的制定，确保销售工作顺利进行；；
21、大专及以上学历，英语四级及以上，（一年以上工作经验）
22、性格开朗，工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力；
23、对listing进行全面的优化和维护，包括标题、分类、描述、图片等；
24、有eBay*台销售经验；
25、负责市场信息的收集及竞争对手的分析
26、根据市场营销计划，负责营销活动的策划与执行，完成销售目标
27、完成上级交给的其它事务性工作
28、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
29、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
30、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
31、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
32、能对市场作出调查，对产品和品牌的`市场定位，随时能作出报价
33、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。
34、注意提升自身产品知识、英语水*和业务能力
35、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项；
36、完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务；
37、熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。
38、新老客户的维护和客户订单处理。
39、英语四级以上，具有较强的英语听说读写能力；
40、语言表达能力好，思维敏捷，较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。
41、负责跟进产品的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题
42、负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护，以及销售区域市场推广工作；
43、根据公司的营销战略，积极完成销售量指标，扩大公司在海外市场上的知名度和占有率；
44、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下单；
45、吃苦耐劳，勤奋上进，抗压能力强；
46、有清晰的职业规划，确认自己适合外贸销售的工作方式，有“一定要在外贸销售方面做出成绩”的决心和热爱
47、越南语口语水*达到自由交流的水*
48、大学专科以上
49、良好的工作态度，协调及执行能力，工作踏实认真、有责任心，有团队意识
50、独立的商务谈判，询盘的处理和回复，成交等一系列外贸流程
——外贸业务员岗位职责 (菁华5篇)
1、开展LED照明灯饰外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户,接待海外客户，可独立出国拜访客户;
2、操作各类B2B*台，熟练电子商务;
3、海外客户的开发，跟进，洽谈订单，售后处理;
4、协调出口运输以及与货代，船公司之间的联络;
5、配合财务做好核销，对帐工作;
6、分析市场走向，反馈给公司;
7、做好业务的各项统计数据，完成销售任务。
一.现有客户维护和新客户开发：
1.现有客户关系维护
1.1：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
1.2：适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
1.3：在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
1.4：及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
二.其他相关职责：
1.外事接待
2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场；
2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；
3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题：
4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作；
6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。
7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责；
6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。
1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和*结汇所需单据;
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;
5、负责公司各网站*台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B*台，搭建B2B推广*台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题，整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。
1、配合公司的所需，及时作好翻译工作。
2、熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成。
3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。
4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
5、能有随机应变的`能力，处理好客户的疑问，并努力下单。
6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。
8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。
10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。
11、提交季度业务汇总和年度总结。
12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
15、根据市场的变化，适时地开发新产品。
——业务员岗位职责 30句菁华
1、积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。
2、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。
3、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。
4、参与业务合同的谈判，起草合同，合同管理；
5、在辖区内发展优质分销商，并组织协调销售全程服务；
6、拟定销售计划，如潜在销售额、市场动态、所需的客户拜访推广计划支持等；
7、了解公司宗旨、公司产品及报价基本情况、解答客户常见问题。
8、拜访目标客户，为客户提供优质专业的销售服务。
9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、协助销售主管进行业务跟进，服从上级主管的工作安排;
12、与客户保持良好沟通，维护客情关系，并开拓新客源，为客户提供周到的服务;
13、其他门店管理工作,负责协调订单、退货。
14、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;
15、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
16、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。
17、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
18、完成销售总监临时交办的其他任务。
19、根据公司制定的各阶段业绩目标，制定网店销售计划和策略。
20、充分挖掘和分析客户的使用*惯、以及情感体验，及时掌握时下最新潮流热点，有效完成专题策划活动；
21、具备较强的学*能力和服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，具有团队精神。
22、在上级的领导和监督下处理和解决所负责的任务；
23、收取应收帐款。
24、与客户进行沟通，完成诸如新客户开发，样品准备，订单执行等各方面的工作。
25、负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；
26、与运营店长分析后台数据，持续总结，保持进步。
27、英语cet4 以上，读写能力良好。
28、熟悉并规划部门年度推广计划，推广方案，制定预算;
29、执行公司销售计划，挖掘客户信息，对有意向客户进行跟踪，完成部门销售业绩及指标，并跟踪销售完成后的回款。
30、有效管理意向客户，维护客户关系，促使后续的持续购买
——业务员的岗位职责 30句菁华
1、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
2、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
3、负责做好铺市和销售工作，并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系，协调工作，负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。
4、管理客户关系，完成销售任务；
5、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；
6、及时了解反馈客户的问题和需求，针对问题提出解决方法及所需支持；
7、及时完成领导交办的其他任务。
8、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。
9、负责与代理商洽谈，签订销售合同，并为代理商提供服务；
10、记录经销商信息，建立信息档案；
11、有效维系与不断优化公司庞大的经销渠道，并开发新的经销客户、开拓新的'销售渠道与网络。
12、负责超市进货及管理工作。
13、客户管理：建立良好的客户关系，对重点客户进行长期跟踪维护和服务，做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。
14、促销与执行：要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式，并严格贯彻执行到底。
15、通过驻场与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
16、、能吃苦耐劳，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;
17、建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
18、完成经理、经理助理交办工作。
19、行销业绩
20、市场调研
21、组织纪律
22、通过各种渠道，随时进行市场信息收集，掌握行业市场动态，及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况，并以书面形式反馈给销售主管经理。
23、根据公司销售原则和各销售部门的计划，积极开拓目标市场，开发工程项目资源和渠道需求资源，拓展销售渠道，努力推荐销售的产品，进而推进品牌的树立，为客户提供有效地服务，提高客户的忠诚度。
24、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;
25、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;
26、深层次挖掘公司、产品优势，降低业务员工作难度，增加业务员工作信心；每周总结、更新产品卖点，形成文字，通过测试的方式加强员工记忆，填写《产品信息表》。
27、结合人事部每周根据员工反应提出集体活动建议和活动实施方法，集体活动时鼓励员工积极参与，相互沟通，活动中关注员工参与层度、反应。
28、每月28前上交，下月《经销商开发计划书》，经营销部经理批准后认真执行。
29、认真做好本区域的经销商关系维护工作，提升经销商对公司的忠诚度。
30、每天认真填写《行销日志》，积累营销经验。
——外贸业务员岗位职责菁选
外贸业务员岗位职责15篇
在快速变化和不断变革的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的外贸业务员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
1、协助外贸部经理开拓国际市场，开发新客户，维护老客户，积极签下订单。
2、 网络*台维护，利用各种B2B*台发布产品信息，积极寻找客户资料。
3、负责在接下订单后，与生产厂家或部门配合，进行样品的`确认，产品的生产，包括生产交货期、产品质量等方面。
4、负责对外贸订单进行评估、跟踪、管理和风险控制。
5、完成公司领导交办的其他工作。
岗位职责：
1、负责eBay帐号销售，上传及优化listing，制定产品营销计划，确保帐号安全，负责销售的维护、拓展和销售策略的制定，确保销售工作顺利进行；；
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划；
3、负责公司外贸网站及*台的.产品编辑；
4、每周向上级汇报一次工作情况；
5、完成公司规定的销售目标；
任职要求：
1.大专及以上学历，英语四级及以上，（一年以上工作经验）
2.性格开朗，工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力；
3、做事认真，有良好的沟通能力与独立解决问题的能力；
4、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从安排。
职责描述:
1、开发和维护国外客户
2、参加国内外展会,并参与准备工作
3、部门交代的其他工作
任职要求:
1、有责任心、工作积极主动
2、逻辑思维能力强,有主见
3、能吃苦、不怕困难
4、有外贸开发客户经验两年以上
1、熟悉外贸操作流程、一年以上经验；了解或使用过外贸电子商务*台、阿里巴巴等；
2、利用网络*台开发国外客户；负责制作外贸单据、处理客户的'询函以及整理和归档相关工作资料；
3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划；负责处理客户询盘直至出货收款整个流程。
4、开展外贸业务、拓展海外市场。出口业务的联络、洽谈和谈判。
5、出口订单处理、保证按照客户要求交付。对供应商质量、交付的监控、及时处理相关问题。货款的收回。
岗位职责：
1、主要通过阿里巴巴，Google搜索，国际展览会等网络渠道开发新客户，跟进并有效促成订单；
2、维护公司的电子商务*台，更新发布产品信息，有效处理询盘，维护新老客户；
3、跟进订单生产进程，完成相应的发票、合同、装箱单等单据的'制作，协助出货并收款；
4、完成领导交代的其他工作事宜。
岗位要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，年龄21—32；
2、半年以上外贸领域相关工作经验，欢迎国际贸易、商务英语相关专业优秀的应届毕业生来我司面试；
3、英语不看等级，只要你英语达到等同水*，听说熟读写熟练；
4、有良好的表达能力、沟通协调能力和业务谈判技巧，工作积极主动、责任心强，具备良好的客户服务意识；
5、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳，服从管理；为人诚恳，开朗大方，有强烈的工作进取心和团队合作精神，能与公司共同发展；具有创新、开拓精神，勇于挑战自我。
岗位职责:
1、开拓公司产品市场。
2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复，达成交易。
3、新老客户的维护和客户订单处理。
4、负责报价，样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。
任职资格：
1、国际贸易，外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业，熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程;独立进行国际市场的'开发和维护 ;
2、英语四级以上，具有较强的英语听说读写能力;
3、有1年以上外贸工作经验，有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。
4、有做过*板电脑及计算机销售行业者优先录用。
5、语言表达能力好，思维敏捷，较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。
6、人品端正，工作积极主动，耐心细致，认真负责，有良好的客户服务意识。
7、能适应加班和国外出差。
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的.新客户;
3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;
4、对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
1、开展外贸业务、拓展海外市场、开发、维护国外客户；
2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单；
3、独立通过电子商务*台或展会达成国外订单、同时能利用除付费外贸*台之外的.各种渠道、发布产品、开发新客户；
4、负责国外客户的索样及报价、并定期向客户推荐新产品；
5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门、并做好售后服务；
6、按规定处理客户订单（报价单、合同、出货文件等）、确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错；
7、催收货款、及时跟进报关退税等流程、把控合作风险；
8、上级交代的其他工作任务；
1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。
2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。
3、负责贸易*台的`操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。
4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。
5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。
6、熟悉各种中英文电函，合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；
2、收集市场信息，提交市场分析报告；
3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；
4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；
5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；
6、货款的.收回；
7、相关业务的记录和分析。
1、独立操作*台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。
2、回复日常买家站内信的询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单。
3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。
4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的'完成。
5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。
1.参加各种订货会、展览会，及时联络可能开发成功的潜在客户。
2.熟练掌握销售产品的各方面性能、报价和技巧。
3.熟练运用国际互联网，开展网络营销工作，发挥网络经济效应,取得收益。
4.积极努力完成部门的.任务指标。
5.配合外贸主管认真撰写国际市场分析报告。
1、利用实体展会*台(国内，国外展会)，网络营销，开拓海外市场;
2、接待客户，进行洽谈，宣传企业和产品，解决客户的疑问，促成订单成交，达成销售目标;
3、做好客户的售前、售中、售后服务工作;
4、熟练使用办公软件;
1、负责阿里巴巴国际站的操作（前期熟悉发布产品，后期再回复询盘）
2、通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单；
3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等；
4、完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；
1、负责拓展海外市场、开发和维护海外客户
2、负责参展客户的进出口业务联络、洽谈和谈判；
3、负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈、跟进客户、较强的商业意识和谈判技巧；
4、相关业务工作的'汇报。
5、懂得如何团队合作。
——外贸业务员的岗位职责菁选
外贸业务员的岗位职责精选15篇
随着社会一步步向前发展，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的外贸业务员的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、负责B2B电子商务*台操作,处理,发布和更新产品图片;
2、负责销售及推广公司产品（美容假发类），及时处理客户邮件和跟好售后服务
3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的'分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。
1、积极开发新客户，不断寻求新的订单。
2、准确审核合同，确认样品和生产任务单。
3、及时跟踪订单的生产情况，发现问题并解决问题。
4、确保订单正常出柜和单证的及时和准确性。
5、及时收汇。
6、加强与客户和打样师傅之间的沟通，促进样品的.及时性和有效性。
7、及时下达订单，并进行ERP录入工作，及时确认及反馈客人信息，跟催客供物料到位。
8、客户信息和资料的保密。
9、积极服从上级领导的工作安排
任职要求：
1.西语书写熟练
2.大学专科以上
3.良好的西语口语能力及沟通能力
4.良好的工作态度，协调及执行能力，工作踏实认真、有责任心，有团队意识
5.有从事机械相关经验者优先录取。
岗位职责：
1.操作西语B2B*台开发与维护，发布产品，获取询盘、促成订单
2.公司网站的推广，接待国外客户，现场谈判
3.独立的商务谈判，询盘的处理和回复，成交等一系列外贸流程
4.努力，踏实，积极的人生态度和工作态度
5.良好的.个人品质和道德素质。
1，专科及以上学历，在同行业、同岗位上工作半年以上，国际贸易或英语等相关专业；
2，熟悉外贸流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；
3，具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通；
4，具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；
5，为人正直、诚信、认真、敬业，具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通； 6，业务需要时可以国外出差。 1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。 2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；
3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；
4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；
5，负责与企业内相关部门的.协调工作，按外贸要求传递相关客户要求； 6，负责售后服务工作；
7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；
8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结； 9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；
10，完成上级安排的其他工作。
1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；
3、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和***结汇所需单据；
4、负责国际来宾的`接待和公司内部翻译工作；
5、负责公司各网站*台的日常维护和信息更新；能熟练操作B2B*台，搭建B2B推广*台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；
9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。
1、及时跟进公司分配的客户资源，快速了解客户需求并促成合作；
2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作；
3、负责老客户的'维护并促进老客户返单；
4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案；
5、分解销售目标，制定销售计划，执行销售任务；
1、利用网络*台开拓海外市场、寻求跟踪海外客户、整理并回复询盘并做好后期跟进工作；
2、及时了解市场信息、维护公司网站、网络*台后台数据并做好新产品的发布；
3、保持与客户良好的.沟通、维护好老客户关系、负责产品的国外市场的推广与销售；
4、掌握客户需求、主动开拓、完成上级下达的任务指标；
5、收集业务信息、掌握市场动态、及时向领导汇报行情；
1、负责客户联络和管理、及时有效地处理与客户的`日常业务工作。
2、负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的全部工作。
3、负责和公司的样品开发、物控采购、技检及生产各部门协调、沟通、跟进订单生产进度、及时有效反馈客户。
1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。
2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；
3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；
4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；
5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；
6，负责售后服务工作；
7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；
8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的.制定、执行及总结；
9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；
10，完成上级安排的其他工作。
1、负责阿里巴巴国际*台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务；
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成；
3、关注和查看公司产品在*台上的'销售情与排名情况，及时作出相应调整；
4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名；
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩；
7、完成团队主管安排的其他工作。
（1）充分了解产品
外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如：公司的四灯暖浴霸出口到外国，我们业务员必须要了解这款产品的基本知识，还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成，以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提，当消费者由于不同需求而有所要求的'话，只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求，才能够获得更多的客户和订单。
（2）追踪客户，满足客户需求
客户在下单之前，会有各种的要求，业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素：产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础，业务员应该非常谨慎，严格根据客户的需求完成样品，并且在寄出前拍片给客户进行确认，并且在寄出时拍照存入电脑档案，为后期订单的制作做准备。
（3）熟练掌握报价技巧，精确地报出销售价格
报价是业务员掌握的必备能力，业务员在获取技术部门的报价单后，首先进行价格的审核，如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分，如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确，并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况，供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析，并且进行严格审核，同时采用一定的技巧吸引客户。
（4）主动出击、获取客户
在报价及寄出样品之后，应该及时跟踪，特别是很多客户在获取样品之后，就没有了下文，因此业务员在寄出样品之后，应查询客户收到样品的反馈，并且及时联系，追踪后续下单情况。
1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具
2、负责公司产品在外贸*台上的销售及推广；英语4级或以上，能用英语与客户跟进；
3、主要通过电子商务*台发布产品消息，接收客户询盘，报价以及客户跟进；
4、开发新客户，维系老客户，通过各种途径主动寻找和联系潜在客户；
5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强；
6、反应敏捷、表达能力强，具有较强的'沟通能力，具有亲和力，具备一定的分析及判断能力，良好的客户服务意识；
7、具有积极进取的精神，肯吃苦耐劳，有团队协助精神，善于挑战，有责任心
1、较强的`业务开发能力、懂得如何高效的判断、回复、跟进询盘、并转化成订单；
2、能够与国外客户熟练运用韩语进行有效沟通、独立操作业务并处理订单；
3、负责客户的日常往来工作、索样及报价等、并定期向客户推荐新产品；
4、上级领导安排的其他相关工作
岗位职责：
1、对Ebay账户进行销售管理与维护；
2、熟悉产品，按公司要求和*台规则刊登产品；
3、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排，提升产品市场占有率；
4、收集市场情报，分析竞争对手状况，制定营销策略；
5、与团队合作，完成销售目标；
任职要求：
1、大专及以上学历，CET-4，专业不限；
2、具有高度的团队合作精神，良好的服务意识和职业操守能力；
3、不接收实*生
1) 负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；
2) 负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；
3) 负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题；
4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；
5) 负责对产品质量、交付的'监控，反馈并及时处理相关问题，相关业务数据的记录和分析；
——外贸业务员岗位职责（精选20篇）
1、 负责潜在客户开发和客户前期服务工作
2、 负责客户的联络和业务洽谈工作
3、 负责合同项目的.执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作
4、 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作
5、 协助其他部门承当翻译工作
6、 协助其他部门做好客户接待工作
7、 上级交给的其它工作
1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。
2.追踪出口业务的进展和操作流程,确保出货时间进度,控制合理的运作周期,以确保相关物流系统的及时配合。
3.根据部门安排,提供国际市场支持,组织节日促销工作及新品推广。
4.科学管理出口单证及建立客户档案。
5.加强与各**部门的沟通,及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。
1、针对公司的产品进行销售和推广;
2、处理*台询盘，分析客户及市场，成交新订单;
3、自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标;
4、参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发;
5、维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。
1、邮件开发新客户，维护老客户，处理B2B询盘，同时通过Google、社交媒体等其它网络资源搜索开发优质客户；
2、销售人员应在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的'任务；
3、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；
4、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；
1、独立操作*台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。
2、回复日常买家站内信的询盘，邮件跟进并能有效的.将询盘转化成订单。
3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。
4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。
5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。
1. 通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户;
2. 处理客户的需求、报价
3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的`确认；
4. 货款、货运等事宜的跟踪；
5. 货物质量及退换货的处理；
6. 客户档案的管理及关系维护。
岗位职责:
1、积极完成公司制定的销售目标,协助区域经理完成公司的年度销售计划;
2、负责对公司现有客户的'联系和维护,优质新客户的挖掘和开发,编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3、积极处理客户的投诉,并及时反馈处理方案。
任职要求:
1、大专或以上学历,英语听说读写能力好,有外贸工作经验优先;
2、良好业务拓展能力和商务谈判技巧;
3、性格开朗热情,具有积极主动精神,热爱销售工作;
4、能适应出差。
1、外贸业务的拓展、跟进和维护；
2、及时处理、回复客户的需求及问题，并做好相关记录、报价等工作；
3、与采购和版房跟单保持密切沟通，及时跟进物料采购、板房制版和生产的最新状况；
4、业务相关资料的`整理和归档等。
一、外贸内勤员
1． 日常办公室事务处理：
部门的日常卫生打扫；电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管理；相关文件的打英复印等。
2． 部门的费用支出和业绩的管理
部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。
3．配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作
二、外贸业务员
1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作
2． 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11． 提交季度业务汇总和年度总结
12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15． 根据市场的变化，适时地开发新产品。
珠海外贸业务员的工作职责
1. 维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。
2. 根据客户的指示书和样品报出合理的.价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。
3. 面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。
4. 确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。
5. 面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。
6. 与服装厂签定加工合同，注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等，另需附上生产计划。
7. 产前样的安排，根据客户的确认意见及时更改好指示书，盖上大货生产专用章，传真或寄到工厂，注意产前样的所有要求均同大货一样，寄样前注意核对客户的确认意见。
8. 大货生产前，需核对好整套资料再给工厂及跟单组，资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品，需要的情况下要与跟单员当面交接。
9. 生产计划的安排，包括大货和样品的计划，及时做好生产计划表，在电脑上共享，以便跟单组合理安排工作，注意时间的准确性，及时催促面、辅料的进度并通知工厂。
10. 密切关注工厂生产进度，及时索要面料单耗给技术人员确认，经确认后做好面料台帐给工厂裁剪，及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告，看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决，绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期，来不及的情况下及时通知工厂调整，确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂，确认交期情况；出货后，要求工厂及时将装箱单传真到公司，核对出货情况。
11. 需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划，认真检查检品报告，确保检品效率和检品质量。
12. 根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细，衣服数量的裁剪、出货、b品明细，以及加工费、印绣花费、水洗费等等。
1、利用网络进行公司产品的销售及推广；
2、负责公司网上贸易*台的'操作管理和产品信息的发布；
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；
5、按时完成销售任务。
1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容;
2、协调出口运输以及与货代，船公司之间的联络;
3、与客户、工厂的'业务联系沟通;
4、配合财务做好核销，对帐工作;
5、负责出口统计和其它相关工作;
6、新客户的开发,有阿里巴巴等成功电子商务开发经验者优先。。
1. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;
2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;
2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;
3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;
1、在部门负责人的领导下，负责规定区域的销售管理工作。
2、热情主动、礼貌待客、公*合理的接洽业务。
3、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
4、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
5、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
6、进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户。
7、收集市场动态与竞品信息，及时上报。
8、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
9、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
10、不断学*行业知识，不断提高业务素质。
11、遵守职业道德，保守商业机密。
12、完成上级引导交给的其他的工作、任务。
1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。
打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
客服文员的岗位职责
1、定期对客户进行回访并做好相关记录；
2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；
3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；
4、对已经上传的客户信息进行推广；
5、向老客户介绍公司的新产品和服务；
6、解答客户的疑难问题；
7、完成临时性、突发性、紧急性任务。
考评要求
1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；
2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息；
3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；
4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量；
5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；
6、是否及时解答了客户的疑难问题。
1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。
2.追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的'运作周期，以确保相关物流系统的及时配合。
3.根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。
4.科学管理出口单证及建立客户档案。
5.加强与各**部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。
任职要求：
1.西语书写熟练
2.大学专科以上
3.良好的西语口语能力及沟通能力
4.良好的工作态度，协调及执行能力，工作踏实认真、有责任心，有团队意识
5.有从事机械相关经验者优先录取。
岗位职责：
1.操作西语B2B*台开发与维护，发布产品，获取询盘、促成订单
2.公司网站的推广，接待国外客户，现场谈判
3.独立的.商务谈判，询盘的处理和回复，成交等一系列外贸流程
4.努力，踏实，积极的人生态度和工作态度
5.良好的个人品质和道德素质。
1、负责开拓国际市场，利用外贸*台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。
3、外贸订单的'洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维，分析客户*惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。
1、独立操作*台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。
2、回复日常买家 站内信的询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单。
3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。
4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。
5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。
1、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；
2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；
3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；
4、收集市场信息，提交市场分析报告；
5、相关业务的记录和分析；
1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场；
2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；
3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题：
4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作；
6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。
7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责；
6、接受上级领导安排的其他的'相关的工作。
