在烟花爆竹中，我们欢欢喜喜的送走了xx年，在已经度过的xx年中，我们酒店的业绩取得了长远的进步，我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步，这是一直以来我们最重视的事情。
一、xx年人力资源工作总述
在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设，把握招聘动态，进行人事管理改革与创新。
二、人力资源基本情况
1、截至xx年12月26日员工数305，男149人，女156人。
根据中央组织部《干部人事档案工作目标管理暂行办法》、《干部人事档案工作目标管理检查验收细则》和省委组织部《广东省干部人事档案工作目标管理达标升级办法》等文件要求，在市委组织部指导下，我部从20xx年开始，全面开展干部人事档案达标工作。经过*三年的努力，干部人事档案管理工作经自评得分97.5分，达到干部人事档案二级管理目标的标准要求。现将有关工作情况向你部报告。
一、领导重视，强化责任
1、主要领导重视亲自抓，保证干部人事档案达标升级工作顺利实施。把干部人事档案达标升级工作作为单位规范化建设的一项重要内容来抓，成立以县委常委、组织部长为组长的干部人事档案工作目标管理领导小组，落实一名分管副部长具体抓，配备一名专职的人事档案工作人员和一名兼职的人事档案工作人员。领导小组成立后，多次召开干部人事档案工作会议，加强了对干部人事档案目标管理工作的领导和协调，宣传干部人事档案材料的重要性，明确各单位的干部人事档案材料补缺任务和补缺时间，要求各单位要以对党负责、对干部负责的态度，做好干部人事档案材料补缺工作，使档案材料补缺工作得以全面完成，保证干部人事档案目标管理工作的顺利和深入开展。
2、分管领导严格要求，奠定干部人事档案达标升级工作扎实基础。分管干部人事档案的部领导意识强，对干部人事档案工作严格要求，每月听取干部人事档案达标升级工作情况汇报，切实解决干部人事档案工作中的实际问题，提出下一阶段工作要求；并亲自与县直相关单位协调，抽调6名干部到档案室参加干部人事档案整理工作。
3、管档干部履职专责，确保干部人事档案达标升级稳步推进。我部注重干部人事档案管理干部的相对稳定性和工作延续性。对管档干部做到先培训后上岗，不定期参加上级组织、人事部门组织的业务学*和培训；工作上实行专职专责，一般情况下不抽调参与其他工作和不进行轮岗交流；对工作取得一定成效的予以提拔使用，使干部人事档案管理干部工作有冲劲，能认真学*相关业务知识，履职尽责做好工作，积极主动研究探索干部人事档案工作中的新情况、新问题，认真制定好干部人事档案5年发展规划和每年工作计划，严格按照规划目标和年度计划实施。
（一）社会好处
提高质量的社会好处强调质量对社会的深远影响。菲根堡姆博士用“没有选取余地”（用技术名词来说就是“零冗余”）来刻画质量的社会好处。他指出:“人们的日常生活和日程安排，完全取决于产品的性能或服务运转是否令人满意……这相当大地提高了顾客对产品或服务在持久性和可靠性方面的要求”。
一方面，强调“质量的社会好处”在于，质量和安全性的费用额占国民生产总值的比重愈来愈高。这笔费用以质量成本的形式增加了制造商的负担，大约占其总销售额的10%，质量问题对于购买者和商人也有强烈的影响，购买者维护和使用产品的费用可能等于或大于利润率。另一方面是质量同整个国家生产率水*的关联。产品或服务质量不仅仅是当代决定企业素质、企业发展和企业经济实力和企业竞争优势的主要因素，也是决定一国竞争潜力和经济实力的主要因素。
（二）经济好处
朱兰博士提出了“质量和综合生产率”的概念来说明质量的经济好处。他认为:现代工厂企业和办公室中新的工作形式，以及现代市场对质量的要求，日益扩大着生产率概念的范围。传统的生产率概念主要是以工厂为主着重注意于用“单位资源的投人得到更多产品或服务的产品”。现代的生产率概念则是以市场为主着重于用“单位资源的投入得到更多、更适销、更好的产品或服务的产出”。这二者在经营管理目标，衡量经营管理绩效的单位，以及生产率规划的重点等方面都有根本的`差别。
回首本学期忙碌而充实教育教学工作，收获着喜悦也伴随着缺憾与疑惑。在探索高效课堂教学实践中，我竭力做到努力学*，努力工作，努力教研。较圆满地完成了本学期的教学任务。
一、努力学*，提高自身业务素质。
1、以参加教研实践为契机，实现专业再发展。
众所周知，素质教育要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此，我积极向身边的教师学*，向教育专家学*；积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性。在教学中，我努力鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断促进学生各方面素质的提高。为了更好地促进教学，我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一堂课我都精心设计，力求做到学生愿学。
2、以参加教学活动为契机，谋求丰富教学经验。
岁月匆忙，一学期的教学工作结束了。欣喜的是在这匆忙的岁月流逝中，不仅留下了我们忙碌的身影，也留下了我们辛勤耕耘的足迹。本学期，我继续担任五年级的语文教学工作、班主任工作，一学期来，我按照学校教学工作的要求，从各方面严格要求自己，结合本班学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
一、树立正确的学*观念，形成浓厚的学*氛围。
1、抓好课堂纪律，首先作好学生的思想工作，要求学生以同等的眼光看待每一门课。其次，采取相应的措施及奖惩。要求学生养成课前做好准备工作，上课要求学生学会倾听，及时掌控课堂秩序。让学生在书上学*记一些笔记，提高课堂的学*效率。同时加强与任课教师间的联系，了解学生的课堂表现，并由纪律委员、小组长记录学生的课堂纪律情况，及时了解反馈。对于违纪的同学给予一定的惩罚，并肯定学生的点滴进步，提高其重视度。最后，了解学生各学科的学*情况，针对个体制定措施，帮助其把学*成绩搞上去培养建立一支有责任心的班干部，工作实行精细化责任制。
2、充分锻炼学生能力，做到事事有人做，人人有事做。如班长的统领和协调检查；卫生委员的值日安排，检查；学*委员每天的早读，课外作业的收交；体育委员的广播操，眼保健操检查；文艺委员的活动安排检；小组长的带头作用等。除此之外，班内还设立了许多的自愿者岗位，如：开关灯管理者，空调管理员，护花使者，多媒体管理员，图书管理员等等。把班级的诸项事务，与学生协商，实行自愿承包，责任到人。
二、培养学生的兴趣，发展学生的特长，为班级争荣誉。
转眼间，一个学期的教学工作结束了，现将本学期的工作总结如下：
科学课程要面向全体学生。这意味着要为每一个学生提供公*的学*科学的机会和有效的指导。同时，它充分考虑到学生在性别，天资、兴趣、生活环境、文化背景、民族、地区等方面存在的差异，在课程、教材、教学、评价等方面鼓励多样性和灵活性。
具体做法：
1、基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作，实施科学新课程标准，除了要用新的教学理念武装自己以外，最重要的是在科学的教学中参考和渗透"新课标"的要求。认真学*基础教育课程改革同时培训材料，明确目标和任务，理清新课程的结构，理念。
2、学生是科学学*的主体。学生对周围的世界具有强烈的好奇心和积极的探究欲，学*科学应该是他们主动参与和能动的过程。把科学课程建立在满足学生发展需要和已有经验的基础之上，提供他们能直接参与的各种问题，比单纯的讲授训练更有效。教师真正做到科学学*活动的组织者，引领者和亲密的伙伴，对学生在科学学*活动中的表现给予了充分的理解和尊重，并以自己的教学行为对学生产生了积极的影响。
时间真是快，一个学期就这样匆匆地走过。一学期来，我努力工作，既取得了一些成绩，同时也存在着一些不足。为了以后更好地工作，特把本学期工作总结如下：
一、 加强师德休养，提高自身素质：
本学期，我严于律己，全身心投入教育事业。对自己严格要求，积极参加各类学*，努力提高自己师德休养和业务水*。坚决服从领导的工作安排，做好各项工作。在各类培训中，认真学*班主任的管理经验和上课艺术。
二、抓质量的同时，注重了育人：
我班有不少同学因基础差，而怕学数学，我用爱来鼓励他们，耐心辅导，给他们创造成功的`机会，发现他们的闪光点，让他们一点点进步。如陈林锋、郑康义就是最好的事例。在教给学生知识的同时，注重培养他们的良好学**惯。一个人良好的学**惯能让他受益终生。如认真书写、细心计算、自觉检验等。在开发学生智力的同时，注重挖掘他们的非智力因素，如坚强的毅力、强烈的自信、学*目的及兴趣等。
五一“小长假”期间，楼寓公司严格按照管委领导指示，结合南区实际工作需求，认真开展“五一”期间南区服务保障工作，现将所做工作内容总结如下：
秩序管控
结合往年工作经验，由于五一“小长假”外地来京出行旅客较多，因此西站地区骗子、拉客、黑车、流浪乞讨等扰序人员会有所增加。南区楼寓公司及铁保公司配合*机关对此类人员进行严厉打击。
每日组织保安力量对西站地区进行巡逻。发现扰序人员及时劝离。如遇不听劝阻者第一时间通知*机关并且上报应急中心。
客流疏导
本学年我班脚踏实地在"培优补差"教育上做出成绩来，把"培优补差"教育的效果作为班级的质量和立校之本，切实将这一工作落到实处。
我们对常规教学进行必要的改革和创新，从教学思想、教学方法等方面入手，真正关心这些在学*上的"弱势群体"和学*上有更高追求的学生，从学生学*活动中的一些具体表现，如不爱学*、学**惯不好、学*过程常出现错误等对症下药，不断探索并运用行之有效的教育教学方法，提高"培优补差"的针对性和时效性。我班已逐步摸索出实施分层分类教学和推行个性化教育为主的"培优补差"模式，并取得了良好的效果。
首先从新生入学模底考试成绩分析，初步确定基础较差学生，不针对性的进行教育，观察，并做好补救措施，做到了最大可能的'转化差生工作。一学期来，班级召开学生家长座谈会，了解学生的学*、生活情况，并提出对每个学生的看法，及时帮助学生改进学*方法。同时还确实分析优生质量，做好优生品学兼顾，不让优生出现"长短脚"，一经发现，老师及时补救。班级对优秀生采取奖励制度，期中成绩优秀者都得到学校相关的物质奖励和精神奖励。每月举办一次优秀生学*交流会。交流学*经验和心得，共同促进，共同提高。为优秀生营建一个你追我赶的学*氛围。按学期初制定优秀生培优补差一览表，对须培优补差的学生实行统一管理。并定期召开班级学*会，及时了解优差生的情况，为下一步工作，做好准备。再进行培优补差的同时，注重让优生去帮助带动差生。
一学期来，在培优补差的工作中，虽然取得了一定的成绩，但从期末的成绩分析可得，相当部分的学生，基础还较差，底子还比较薄。我们的培优补差工作还须加倍努力。
在“培优转差”工作过程中，我能依照计划，根据实际情况，有步骤、有措施地实施落实“培优转差”的内容，计划中要求达到的目标基本能实现。
本学期我围绕“减负增效，构建有效课堂”的教育教学实践中为依据，贯彻“健康第一”的指导思想，通过体育教学和日常一系列的群体活动，使学生实实在在得到锻炼。
在教学中我认真的钻研新大纲和教材，把握教材中的重点、难点和知识点，并注重发挥学生的主体性，尊重学生，发扬教学民主性，让学生了解体育锻炼与竞技体育的区别，使学生学有所得树立终生锻炼的信念，使学生得到全面发展。为了提高自己的教学水*和综合能力，不断的学*专业理论知识和专项技能，在实践和理论的不断更新中提高自己的教学水*和思想觉悟并顺利完成教育教学任务。
现将本期的体育教学工作总结如下：
一、按《体育课程标准》和学生情况，制定体育教学工作计划，单元教学计划，备好课，写好教案，做到课前布置和检查场地器材。
二、每一堂课合理安排教学内容，向四十分钟要质量，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，以学生创新学*为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学*、尝试学*、发现学*、合作学*等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练和能力的提高。使学生得到全面的锻炼，发展学生的综合身体素质。
上学期我担任二年级的语文教学。学生成绩较优，有不少学生聪明，且基础不错，班级学风优良，有正气，但班里也有五六位成绩偏差，作风懒散的学生等待改进的。现将一学期以来的具体情况总结如下：
一、主要工作和成绩
我始终按照语文学科管理制度严格管理学生，注意培养学生养成良好的学**惯。在教学中，始终以一个新教师的身份要求自己，虚心向有经验的教师学*，切实做好一切教学常规工作，并坚持做好培优扶差工作，每期常规检查都得到肯定。
1、做好备课工作。在教学中，我始终坚持预先备好课，课前再重新复*一遍教案的做法。在教学中我归纳了以下几点备课原则：扣大纲，抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求，根据学生的实际情况，把复杂的内容进行变换，取其精华，有取有舍;环节齐，有后记等等。
2、上好每一节课。课堂教学能做到：教学目的明确，能认真钻研教材，了解学生，研究教法，突破重难点，善于创设学*情境，激发学*热情，能有序地开展教学活动，体现分层教学，各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。
一学期来，我根据学校的工作要求，使书法室发挥其多特殊辅助教学的功能，真正成为学生交流与发展创造的*台，我认真负责地做好书法室的管理工作，现把这学期的工作总结：
一、学校领导重视、工作职责分明。
学校的一切工作都是以教学为中心，书法室管理对学校推进素质教育、培养学生创新精神和创造能力方面有着重要作用，为此学校在每学期制订工作要求明确列入工作计划。
二、做好常规基础工作。
“向常规要质量”这是任何一项管理工作最基本的准则，为了做好这项管理，我重点抓了：
