学校档案管理制度 菁选

学校档案管理制度 15篇

　　现如今，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的学校档案管理制度 ，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

学校档案管理制度 1

　　1.学校建立学校校本研训档案（总档案）和个人专门档案（分档案）。学校档案反映学校校本研训的规划，研训活动的材料等；个人档案反映个人考勤、成果、笔记、学时学分等认定材料。

　　2.每次研训活动要收集活动的原始资料，研训活动的过程记录（包括研训时间、研训地点、主讲人、活动负责人、研训内容、研训效果等），及相关照片等。并按时完成各种资料的'收集、整理和分类工作，尽力做到痕迹管理，保证资料不遗失或缺漏。

　　1.学校校本研训档案（总档案）

　　(1)校本研训制度和计划。

　　(2)校本研训课程资源(年度校本研训使用的教材或校本研训自编讲义)。

　　(3)校本研训实施情况记载。(校本研训的具体设计;每次研训活动的情况记载;每次考试考核试卷及成绩汇总;研训活动案例)

　　(4)教育科研成果(分学年度的教师教育论文)。

　　4．校本研训教师个人档案（教师专业成长档案袋）

　　(1)教师个人的自修计划或结合自身实际制定的专业发展计划;

　　(2)参训的过程记录（包括教师参加研训的内容、教研组研训活动记录、读书笔记、执教研究课等）

　　(3)参训成效（包括发表论文、承担课题、教学课件、典型案例等）

学校档案管理制度 2

　　为加强学校档案工作，全面提高学校档案管理水*，有效地保护和利用档案，根据《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等有关规定的精神，特制定本制度。

　　1、成立档案资料工作领导小组。由一名校长分管、办公室主任具体负责，教务处、有关人员协助工作。

　　2、健全文书档案，坚持专人收拆，及时登记、签批、承办，保证文件资料齐全完整，及时办理。

　　3、学校行政人秘档案包括行政会议记录，文书档案、人事档案、各种计划与安排，各种会议学*记录。群团教代会材料等分别由职能部门收集，交行政和校党政办公室整理，交档案资料员，由档案资料员整理、装订、归档。

　　4、学校德育活动档案包括班主任档案，各项学生活动的.方案、实施及班主任、学生奖惩记录档案，由政教处有关人员负责收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　5、学校教学档案包括教务会议记录、教师业务档案、学生学籍档案、教育教学档案、体育卫生档案、教师培训档案等由教务处、教科室有关人员负责收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　6、学校总务处档案包括总务处会议记录、校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、人员考核档案、基建档案等。由总务处有关人员负责收集、整理，交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　7、学校的常规管理资料和财会档案注重*时收集，一般每学期或每学年整理归档。由职能部门交档案资料室，由档案资料员负责归档立卷。

　　8、积极做好档案资料的“四*时”(收集、整理、鉴定、立卷)工作，按照档案立卷的原则和要求做好分类、组卷、编目、装订工作。

　　9、档案资料室坚持做到“五防”：防火、防潮、防虫、防光、防盗，确保档案安全。

　　10、积极提供利用，严格执行借阅制度。借阅档案要办理登记手续，外单位查阅档案须凭介绍信和本单位领导同意，并在本室查阅。查阅档案不得随意借出，不得涂改、抽换和拆散，不得损坏。

　　11、按照保密制度的有关规定加强__，严格注意保密，不得泄密。

　　12、按照上级有关规定，努力创建合格档案资料室和先进档案资料室。有关档案在存电脑的同时应及时刻录成光盘，注意保存，防止丢失。

学校档案管理制度 3

　　一、学校档案实行统一领导、综合管理、专人负责的管理办法，任何处室和个人不得将档案据为已有。

　　二、档案室做到专室、专柜、专夹，配备必需的工作设施，任何处室和个人不得挪措档案室设备。

　　三、按照《档案法》和档案工作程序，严格做好档案的鉴定、立卷、登记、归档、移交、销毁等工作。

　　四、学校干部职工查阅档案要认真履行借阅登记手续，不得损坏，散开漏页，划圈涂抹，并按期归还。

　　五、学校档案不向外人借阅，特殊情况需经学校档案工作领导小组负责人签字同意方可办理，但必须在阅文室内并在专职档案人员的'监督下抄录有关内容或出具有关证明。

　　六、定期做好档案的统计、分析和编研工作，要围绕工作的需要和针对本校各处室工作的特点，编制出有使用价值的资料汇集及检索工具，最大限度地发挥其综合效益。

　　七、经常性地做好库房管理工作，严格做到防火、防潮、防鼠、防虫、防尘和防止有害气体及微生物对档案的侵蚀，学校档案工作领导小组要定期进行检查，发现问题及时补救。

　　八、做好安全保卫、防特、防盗工作。严格值班制度。因保管不善造成档案丢失或毁坏的，要追究有关人员法律责任。

学校档案管理制度 4

　　1、学校总帐会计负责会计档案的定期收集、审查核对、整理立卷、编制目录、装订成册、妥善保管等具体工作，同时对会计档案的全面性和真实性负责。

　　2、会计凭证每月按规定整理、装订、立卷、归档。会计账簿、会计报表每年一次按规定整理装订、立卷、归档。

　　3、各种记账凭证，应当连同所附的原始凭证或原始凭证汇总表，按照编号顺序，折叠整齐，按期装订成册，并加具封面，注明单位名称、年度、月份和起讫日期、凭证种类、起讫号码，由装订人在封签处签名或盖章。对于数量过多的原始凭证，可以单独装订保管，在封面上注明该记账凭证日期、编号、种类，同时在记账凭证上注明“附件另订”和原始凭证名称及编号。各种经济合同、存出保证金收据以及涉外文件等重要原始凭证，应当另编目录，单独登记保管，并在有关的记账凭证和原始凭证上相互注明日期和编号。

　　4、会计档案必须专人专室保管。当年会计档案，在会计年度终了后，可暂由财务科保管一年，期满后，原则上编造清册交档案室保管。

　　5、档案室接收的会计档案，原则上应当保持原卷册的封装，需要拆封的应会同财务科经办人共同参加。

　　6、档案原件原则上不得借出。如有特殊需要，须报经上级主管部门批准，但不得拆散原卷册，并限期归还。

　　7、本校人员调阅会计档案要经财务科科长或单位领导人批准，并详细登记调阅的名称、日期、调阅人姓名、调阅理由、归还日期。

　　8、调阅人员不得将会计档案携带外出，需复制的，要经主管校长同意并由提供人员和收取人员共同签名。

　　9、各种会计档案的.保管期限，从会计年度终了的第一天算起，根据其特点，分为永久、定期二类。各种原始凭证和记账凭证（包括传票和汇总表）、总账、明细账、会计移交清册应保存15年，现金、银行日记账、会计档案的保管清册和销毁清册要保存25年，涉及外事的会计凭证和决算作永久保存，固定资产卡片在固定资产报废清理后保存5年，单位的会计月、季度报表保存5年。

　　10、销毁会计档案必须编制销毁清册，由财务科和档案室共同鉴定，提出申请报告，经校长室批准后，由财务科和档案室共同派人监销，监销人同时在销毁清册上签字。未清债权债务的原始凭证和永久保存的资料，在销毁时应当抽出，另行立卷。

　　11、加强会计档案科学管理。会计档案应当妥善保管，存放有序，查找方便，同时严格执行安全和保密制度，不得随意堆放，严防毁损、散失、泄密。同时要努力做好防火、防盗、防潮、防虫、防霉、防烂。

学校档案管理制度 5

　　一、干部人事档案材料收集制度

　　1、干部人事档案材料形成部门,必须按照有关规定规范制作干部人事档案材料,在材料形成之日起一个月内按要求送交干部人事档案管理部门归档并履行移交手续,任何组织与个人不得以任何理由积压归档材料。

　　2、干部人事档案管理部门应当建立联系制度,及时掌握形成干部人事档案材料的信息,主动向干部人事档案材料形成部门、干部本人与其她有关方面收集干部人事档案材料。

　　二、干部人事档案材料鉴别、归档制度

　　1、干部人事档案材料的鉴别归档工作,必须根据有关法律、法规与文件精神,具体问题具体分析,根据形成材料的'历史条件、材料的主要内容、用途及其保存价值,严肃认真地进行。

　　2、对干部人事档案材料在归档前必须经过认真审查、鉴别,必须判定材料就是否属于所管干部的材料及应归入干部档案的内容,符合要求的才能归档。不准将规定归档范围之外的材料擅自归档,不准将虚假材料与不符合归档要求的材料归入档案。对符合归档要求的材料要进行登记,在接收之日起一个月内放入干部本人档案,一年内整理归档。

　　3、干部人事档案材料的载体使用国际标准A4型(长297毫米,宽210毫米)或16开型(长260毫米,宽184毫米)的公文用纸,材料左边应当留有20～25毫米装订。

学校档案管理制度 6

　　1、学校成立专门的档案资料室,专人负责管理各类档案。

　　2、凡家长学校所开展的'所有活动,都必须有资料积累,并及时把资料归并成册,分类装订。

　　3、教师在家长学校活动中的教案、随笔、个案分析等都分门别类装订成册,交送资料统一保管。

　　4、家长会签到单、学员名册、优秀学员名册等按学期分类装订,送资料定保管。

　　5、资料室工作人员应尽心尽职,做到资料装订分门别类,存放整齐有序,不漏收、漏装资料。

　　6、加强学校领导对资料室的管理,不间断地进行检查,及时提出完善意见。

学校档案管理制度 7

　　档案库房应贯彻“以防为主、防治结合”的原则，限制和克服不利于档案安全的因素做到最大限度地延长档案寿命，便于档案的提供利用。

　　一、 档案专用库房箱柜、设施、装具及防护措施腰腹和业务部门的统一要求，库房内箱柜的摆放、案卷的.存放要从左至右，规范有序，有固定位置，存取方便，并有箱柜、档案示意图。

　　二、 库房设有保险装置：做到八防：防火、防盗、防虫、防鼠、防潮、防尘、防晒、防污染。灭火器要放在显著位置，易取易放。根据需要配备加湿器、去湿器、吸尘器、空调设备和计算机等设备。

　　三、 每日坚持库房温湿度记录，并采取必要措施调节库房内温湿度。温度和湿度分别控制在14-25度和45-60%，利于提高各类档案的保管质量和寿命。

　　四、 每年检查箱柜内防虫药品，及时置放，每周进行卫生扫除，保持整洁。

　　五、 库房内外要有明显的“严禁烟火”标志，任何人不准在库房内吸烟。

　　六、 库房内非工作人员禁止入内，如工作需要进入时，必须有档案管理人员一同前往。

　　七、 每日下班时做好安全检查，关窗、断电、锁门，节假日贴好封条。

学校档案管理制度 8

　　一、档案建立

　　（一）建立健全学校各类档案，为学校各级领导，上级有关领导部门分析、总结、部署、调度学校工作和对学校工作作出决策提供准确、可靠的依据。并确定一名副职校领导具体负责和指导资料的收集、分析、筛选、立卷、归档等建档工作。

　　（二）学校建立档案资料室，由人事秘书专职管理，按《中学档案资料收集范围细目》（附后）建立档案。教导处、总务处等行政职能部门和团委设档案柜分别管理。

　　（三）全面系统地建立健全学校档案、教师档案和学生档案，学校档案按类以时间为序建立，教师的一般人事档案，一般职务档案和业务档案按人头建立，学生学籍档案按届，按班分类建立。

　　二、档案立卷

　　（一）档案人员应按资料收集范围及时收集各种档案资料，并将筛选后的资料分类装订、编制目录，进袋入档。档案袋，档案卷的规格要符合上级有关部门的统一要求。

　　（二）卷宗必须注明保存的期限。凡注明“暂存”的资料一般以一年为期限；注明“短期”的一般以五年为期限；注明“长期”的由学校根据实际需要决定保存期限。

　　（三）凡档案资料收集范围细目中未编入，照片档案盒，但确有使用、保存价值的其它资料，学校可根据需要自行决定是否保留。

　　三、档案补充

　　（一）教职工任免、考核、晋升专业技术职务、调资、入党、入团、奖惩等材料要及时收入个人档案。

　　（二）外来文件、函件由收文员（或人事秘书）统一分类编号登记，()交校有关领导阅后，即立卷归档。

　　（三）校内印发的文件是档案补充的`重点，*时校长室、教导处、教科室、总务处、团支部、少先队部应将此类文件分类保存，每学期结束时，集中交档案人员立卷归档。

　　四、档案转递

　　教职工因工作调动，需要转递档案，必须按上级有关部门通知的转递项目逐项登记，文书档案盒，严密包封，并加盖密封章，通过机要转递，不得公开邮寄或交本人自带。

　　五、档案查阅

　　（一）校外人员来校查阅档案，必须持有单位介绍信，经学校主要领导批准后方可到档案资料室查阅档案；查阅者不得查阅本人或亲属的人事档案、职务档案；未经同意不得摘抄档案材料，经同意摘抄的材料须经档案资料室人员仔细核对并签署意见；查阅者不得将档案材料拿出资料室。

　　（二）校内人员借阅业务档案、学生学籍档案必须经有关领导同意后方可借阅，并要办理登记手续，会计档案盒，在规定期限内完好无损地归还。

　　六、档案安全保密

　　（一）档案资料室门窗要加固，要备有消防器材，保持整洁、干燥，自然通风，严禁吸烟和放置易燃、易爆、易引鼠入室的物品。

　　（二）档案管理人员不得将无关人员带进档案资料室，不得外泄档案中的机密，档案资料室人员在工作中所用的各种草稿、废纸等，不得乱仍乱抛，应将保密纸处理或销毁。

学校档案管理制度 9

　　一、学校的各种教育教学、管理档案都要分别有专人管理。

　　二、档案管理人员对档案资料分类存放，在存放中要做到防火、防潮、防霉变、防盗、防鼠防蛀。

　　三、档案的调阅要严格执行制度，办理必要的借阅手续。不经有关领导同意，任何人不得借用。

　　四、根据档案保密程度进行保密，对有关泄露档案机密的情况酌情追究其责任。

　　五、对档案资料根据保存期的不同，进行定期整理。对过期已无存档价值的资料进行清除时，必须经领导同意，否则追究当事人的.责任。

　　六、档案管理人员要严格履行自己的职责，对档案管理不当造成损失的，进行必要处罚。

学校档案管理制度 10

　　第一章　总则

　　第一条　为了加强高等学校的档案工作，提高档案管理水*，充分发挥档案的作用，根据《中华人民共和国档案法》制订本办法。

　　第二条　本办法所称的高等学校档案(以下简称高校档案)，是指高等学校从事教学、科研、党政管理以及其他各项活动直接形成的对学校和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。

　　第三条　高校档案工作是办好学校的重要基础工作之一。各高等学校必须把档案工作纳入学校整体发展规划，加强对档案工作的领导和管理。

　　第二章　领导体制和机构设置

　　第四条　高校档案工作由各级教育行政管理部门和有关业务主管部门领导，同时接受国家各级档案行政管理部门的指导、监督与检查。

　　第五条　各高等学校应在校(院)长统一领导下做好档案工作，确定一名校(院)长分管，并根据学校的实际情况，建立综合档案室或档案馆。

　　综合档案室的建制应按学校规模确定。凡全日制在校生规模三千人以上为副处级，三千人以下为正科级，由校(院)长办公室领导。

　　档案馆为系处级建制，由校(院)长直接领导。

　　高等学校设立档案馆须经主管部门批准，并报所在地档案行政管理部门备案。应具备以下条件：

　　(一)建校历史悠久，一般应在五十年以上;

　　(二)学校规模大，全日制在校生规模为五千人以上;

　　(三)已集中保管的档案、资料在三万卷(长度三百米)以上;

　　(四)具备符合要求的档案库房和管理设备。

　　第六条　高等学校档案馆属事业单位档案馆。它既是学校档案工作的职能管理部门，又是永久保存和提供利用本校档案的科学文化事业机构。

　　第七条　高校档案部门的基本任务如下：

　　(一)贯彻执行国家关于档案工作的法令、政策和规定，规划全校档案工作;

　　(二)制订本校关于档案工作的规章制度，并负责监督、指导和检查执行情况;

　　(三)负责接收(征集)、整理、分类、鉴定、统计、保管全校的各类档案及有关资料;

　　(四)开展档案的开放或利用工作;

　　(五)负责编辑档案参考资料，编制检索工具，积极开发档案信息资源;

　　(六)参加档案信息工作的整体化建设，开展多方面协作，进行档案信息交流;

　　(七)负责对全校档案工作人员的业务培训;

　　(八)开展档案宣传工作和利用者教育活动;

　　(九)开展档案学术研究和交流活动。

　　第八条　对于某些需特殊条件保管或利用频繁且具有一定独立性的档案，可根据实际需要设立分室管理。分室是档案部门的分支机构，受档案部门和业务主管部门双重领导。

　　高校附属单位(如附属医院、校办工厂等)的档案工作受学校档案部门和附属单位双重领导。其档案机构的设立和档案管理、移交等，由学校根据实际需要自行确定。

　　第九条　高等学校各部、处、院、系、所等部门，必须有一名负责人分工主管该部门的档案工作，并视情况配备一至二名专(兼)职人员，负责本部门档案的收集、整理和移交工作。

　　第三章　高校档案工作人员

　　第十条　高校档案工作人员必须坚持四项基本原则，认真执行党和国家的方针政策，热爱档案事业，忠于职守、遵守纪律，具备档案业务知识和一定的科学文化知识。

　　第十一条　高等学校档案馆设馆长一名，并视需要设副馆长一至二名。综合档案室设主任一名(可由校长办公室副主任兼任)，副主任一名。

　　馆长、副馆长、综合档案室主任人选由认真执行党的方针政策、热心档案事业、有馆员(或相当馆员)以上专业技术职务，有组织管理能力，身体健康的人员担任。

　　第十二条　高校档案工作人员列入学校事业编制，其编制人数由学校根据本校规模及馆藏档案数量等实际情况确定。

　　第十三条　高校档案工作人员(包括档案部门和各部门中的专职档案工作人员以及以做档案工作为主的兼职人员)属档案专业技术人员，按《档案专业人员职务试行条例》(职改字[1986]第39号)，实行专业技术职务聘任制。

　　第四章　经费、库房和设备

　　第十四条　高校档案工作所需经费，应单独立项，列入学校预算，统筹解决。学校各职能部门应对用于保存本部门归档文件所需的档案装具等设备，在其经费中给予支持。

　　第十五条　高等学校必须为档案部门提供专用的、符合档案管理要求的档案库房。存放声像等特殊载体档案，应设有专门库房并配置恒温、恒湿设施。

　　凡设置档案馆的高校，应充分考虑学校的发展规模，馆藏档案的增加数量，适应现代化管理的需要，合理安排档案馆库房建设。有条件的学校可单独建设馆库，档案库房建设要符合《档案馆建筑设计规范》的要求。

　　第十六条　高等学校应有计划地为档案部门配置复印、录音、照相、录像等设备，逐步实现电子计算机管理与档案缩微化。

　　第五章　文件材料的归档、移交和接收工作

　　第十七条　高等学校应建立和完善归档制度，并纳入教学、科研和管理人员的职责范围内，做到每项重要的教学、科研、党政管理等工作，都有完整、准确、系统的文件材料归档保存。

　　第十八条　高等学校应做到各项工作与档案工作实行"四同步"管理，即布置、检查、总结、验收各项工作时，要同时布置、检查、总结、验收档案工作。

　　第十九条　高等学校对科研成果、产品规划与试制、基建工程等进行鉴定、验收时必须有档案部门的人员参加。有关业务主管部门应会同档案部门对应归档的文件材料加以审查，签署意见。没有完整、准确、系统的文件材料的项目，不予验收，不予上报成果。

　　第二十条　高等学校实行文件材料形成部门、课题组立卷的制度。一般由立卷人按文件材料的自然形成规律，加以系统整理组卷，编排页号或件号，填写卷内目录，交本部门档案工作人员检查、装订后向学校档案部门移交。档案部门应派人指导立卷工作。

　　第二十一条　高等学校文件材料的归档范围：

　　(一)党政管理类

　　主要包括高等学校党委、行政、工会、团委、***等组织的各种会议文件、会议记录;各党政部门的工作计划、总结;上级机关与本校关于人事管理、行政管理、党务管理的文件材料。

　　(二)教学类

　　主要包括反映教学管理、教学实践和教学研究等活动的文件材料。按国家教委、国家档案局发布的《高等学校教学文件材料归档范围》((87)教办字016号)执行。

　　(三)科研类

　　按国家科委、国家档案局发布的《科学技术研究档案管理暂行规定》(国档发[1987]6号)执行。

　　(四)基本建设类

　　按国家档案局、国家计委发布的《基本建设项目档案资料管理暂行规定》(国档发[1988]4号)执行。

　　(五)仪器设备类

　　主要包括各种国产和国外引进的精密、贵重、稀缺仪器设备(价值在五万元以上)的'全套随机技术文件以及在接收、使用、维修和改进工作中产生的文件材料。

　　(六)产品生产类

　　主要包括学校自行研制、试制产品的文件材料及在生产过程中形成的文件材料、样品或样品照片、录像等。

　　(七)出版物类

　　主要包括学校自行编辑出版的学报、其他学术刊物及本校出版社出版物的审稿单、原稿、样书及出版发行记录等。

　　(八)外事类

　　主要包括学校有关人员出*国际学术会议(含在国内举办的)、出国考察、讲学、合作研究、进修及学校聘请的外籍、港澳专家与教师在教学、科研及其他有关活动中形成的文件材料;授予中、外学者、著名社会活动家名誉职务的有关材料等。

　　(九)财会类

　　按***、国家档案局发布《会计档案管理办法》(财预字(84)第85号)执行。

　　以上各类系指归档范围。归档的文件材料包括纸质、照(胶)片、录像(录音)带等各种载体形式。

　　第二十二条　归档的文件材料应质地优良，书绘工整，声像清晰，符合有关规范和标准的要求。

　　第二十三条　归档时间应按以下要求：

　　(一)学校各党政部门和能按年度归档的部门，应在次年六月底前归档;

　　(二)各教学部门和能按学年度归档的部门，应在次学年度寒假前归档;

　　(三)科研、基建等部门，应在项目完成后两个月内归档。

　　第二十四条　凡由本校与其他单位分工协作完成的项目，由主办单位保存一整套档案，协作单位除保存与自己承担任务有关的档案正本以外，应将复制件送交主办单位保存。

　　第二十五条　高校档案原则上由各校档案部门永久保管。在国家需要时，或学校所存部分档案列入有关国家档案馆接收范围时，应向有关国家档案馆提供所需部分档案原件或复制件。

　　对因学校分立或合并，其分设或合并前的档案，应本着集中保管、方便利用的原则，经协议由一校或合并后的学校档案部门统一保存。有关学校在利用这部分档案时，应予优先照顾，并提供方便。

　　第二十六条　高等学校中的个人在其从事教学、科研、党政管理等职务活动中形成的各种载体形式的文件材料，必须按照规定向本校档案部门移交，集中管理，任何个人不得据为己有。

　　对于个人在其非职务活动中形式的重要文件材料，高校档案部门可通过征集、代管等多种形式进行管理。对个人向本校档案部门捐赠档案的，学校应予以奖励。

　　第二十七条　高校档案部门要注意向国内外征集与本校有关的各种档案和资料。

　　第六章　档案管理

　　第二十八条　高校档案部门要对档案进行分类、编号和排列。

　　高校档案的分类方法另行规定。

　　第二十九条　高校档案部门应对保管期限已满的档案进行鉴定。对已失去保存价值的档案，应在征得有关部门同意，并造册报经校领导批准后，予以销毁。未经鉴定和批准，不得销毁任何档案。

　　第三十条　高校档案部门应指定专人负责进行下列统计工作：

　　(一)对档案的收进和移出、全宗和案卷数量、档案的利用等情况进行统计：

　　(二)按照有关规定，向所在地档案行政管理部门和上级主管部门报送档案工作基本情况统计报表。

　　第三十一条　档案库房技术管理工作，应有专人负责，建立和健全有关规章制度。

　　第三十二条　高校档案部门应研究和改进档案保护技术。对已破损和字迹褪色的档案，应及时修复或复制。

　　第三十三条　高校档案部门应对所存档案和资料的保管情况定期进行检查，遇有特殊情况，应立即向校领导报告，及时处理。

　　第七章　档案的利用与开放

　　第三十四条　高校档案馆应按照规定向全校和社会开放档案。

　　高校档案馆开放档案，应遵循下列规定：

　　(一)凡持有合法证明的单位或个人，在说明利用档案的目的和范围后，均可查阅利用属开放范围的档案，并可以摘录或复制;

　　(二)利用者要求复制档案，一般由档案馆负责办理，并按规定合理收费;

　　(三)港澳和台湾同胞、海外华侨要求利用档案，须经有关主管部门介绍;

　　(四)外国机关或个人要求利用档案，应按国家有关规定办理;

　　(五)未经学校授权或上级主管机关批准，任何组织或个人无权公布档案。

　　第三十五条　高校档案馆应设立专门的阅览室，并提供档案目录(属开放范围的)、全宗指南、档案馆指南等。

　　第三十六条　馆藏档案属下列情况之一者不宜开放;

　　(一)涉及党和国家秘密的;

　　(二)涉及专利或技术秘密的;

　　(三)涉及个人隐私的;

　　(四)档案形成部门规定限制利用的。

　　第三十七条　对于要求查阅、摘录、复制属尚未开放的档案，须经档案馆长同意;涉及未公开的技术问题须经科研主管部门负责人同意，必要时要报请校领导审查批准。

　　第三十八条　高校综合档案室所保存的档案，主要供本校利用。如其他单位或个人需查阅时，应持介绍信，经综合档案室主任或校(院)长办公室主任同意后，方可查阅。如需利用的档案涉及重大问题或党和国家秘密，须经校领导批准。

　　第三十九条　高校档案部门必须编制必要的检索工具。著录标准按国家标准3792.5～85《档案著录规则》执行。

　　第四十条　高校档案部门应积极开展档案的编研工作。出版和公布档案，须经档案形成部门同意，并报请校领导批准。

　　第四十一条　对于重要的、珍贵的档案和资料，一般不得提供原件使用。如特殊需要，须经档案部门领导批准。

　　第四十二条　高校档案部门应采取多种形式，如举办档案展览、陈列等，积极开展档案宣传工作。有条件的高校，应在高年级开设有关档案管理的选修课。

　　第八章　考核、奖励与处罚

　　第四十三条　高校档案部门应建立检查、考核和评估制度，明确岗位职责。对优秀的工作人员和突出的服务成果、研究成果给予奖励。

　　第四十四条　对于违反《中华人民共和国档案法》行为，应按照《中华人民共和国档案法实施办法》规定的程序和处理方法予以处罚，并按有关规定建立备案制度。

　　第九章　附则

　　第四十五条　本办法适用于普通高等学校。其他高等学校可参照执行。

　　第四十六条　高等学校根据本办法可制订实施细则。

　　第四十七条　本办法由国家教育委员会负责解释。

　　第四十八条　本办法自发布之日起施行。原教育部所发的《高等学校科学技术档案工作办法》[(82)教办字254号]、《关于高等学校文书档案保管期限的规定》[(84)教办字210号]同时废止。

学校档案管理制度 11

　　一、安全工作档案是学校档案的重要组成部分,反映了当时学校安全工作情况,为今后开展工作提供参考资料和文献。建立学校安全工作档案管理制度,完善学校安全工作档案,对于促进学校安全工作规范化、制度化具有重要意义。

　　二、学校安全工作档案台帐坚持实事求是原则,客观全面地反映本单位安全工作的开展情况。

　　三、学校安全工作档案管理由安全领导小组办公室负责。各部门组织开展的安全工作必须做好记录,并及时上交学校安全领导小组办公室,学年末统一交档案室整理保管。

　　四、安全工作档案要有统一的分类标准,将文件材料分门别类归档。

　　五、学校安全工作档案一般应保存三年,重要的'作长期保存。

　　六、学校安全工作档案内容主要包括:

　　(一)学校安全工作组织机构及人员;

　　(二)学校安全工作规章制度;

　　(三)学期安全工作计划和总结;

　　(四)学校签订的安全工作责任书留底以及教职工安全工作考核情况;

　　(五)有关安全工作的各类文件;

　　(六)研究安全工作的会议记录;

　　(七)学校安全法制宣传教育活动的方案、实施过程记录等相关材料;

　　(八)安全工作检查、隐患排查和专项整治的工作方案、排查情况记录、治理结果记录等。

　　(九)突发事故应急预案以及演练情况记录;

　　(十)学校教职工安全培训材料;

　　(十一)学校发生的各类安全事故以及调查处理结果记录

　　(十二)学校安全设施建设及安全经费投入情况;

　　(十三)心理问题学生、行为问题学生、特殊体质学生档案(十四)学生接送车相关材料;

　　(十五)上级布置的各类安全工作完成情况、上报的材料留底。

xx镇中心完小

　　20xx年3月2日

学校档案管理制度 12

　　档案资料管理是学校常规管理的一个重要组成部分。它既是学校管理和教育、教学、财务工作的历史纪录，又是全校教职工工作成绩的客观见证，是学校常规管理的`重要基础工程。为此，制订制度如下：

　　1、成立档案资料工作领导小组。由一名校长分管、校长办公室主任具体负责，教导处、总务处、教研组有关人员协助工作。

　　2、健全文书档案，坚持专人收拆，及时登记、签批、承办，保证文件资料齐全完整，及时办理。

　　3、学校行政人秘档案包括行政会议记录，文书档案、人事档案各种计划与安排，各种会议学*记录。群团教代会材料等分别由职能部门收集，交行政和校长办公室整理，交档案资料员，由档案资料员整理、装订、归档。

　　4、学校教学档案包括教务会议记录、教师业务档案、学生学籍档案、教育教学档案、体育卫生档案等由教导处有关人员负责收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　5、学校总务处档案包括总务处会议记录、校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、人员考核档案、基建档案等。由事务处有关人员负责收集、整理，交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　6、学校的常规管理资料和财会档案注重*时收集，一般每学期或每学年整理归档。由职能部门交档案资料室，由档案资料员负责归档立卷。

　　7、积极做好档案资料的“四*时”（收集、整理、鉴定、立卷）工作，按照档案立卷的原则和要求做好分类、组卷、编目、装订工作。

　　8、档案资料室坚持做到“五防”：防火、防潮、防虫、防光、防盗，确保档案安全。

　　9、积极提供利用，严格执行借阅制度。借阅档案要办理登记手续，外单位查阅档案须凭介绍信和本单位领导同意，并在本室查阅。查阅档案不得随意借出，不得涂改、抽换和拆散，不得损坏。

　　10、按照保密制度的有关规定加强保密工作，严格注意保密，不得泄密。

　　11、按照上级有关规定，努力创建合格档案资料室和先进档案资料室。

学校档案管理制度 13

　　一、档案工作是学校工作的重要组成部分，学校所有工作部门均应按照上级教育部门和的规定进行档案的收集、整理、归档等工作。

　　二、凡本学期的档案，原则上由行政、德育、教学、总务、安全办分块建档，每学期末，统一汇总交学校档案室归档管理。学校档案室工作目前由办公室分管。

　　三、行政办公室、教务处和政教处必须明确专人分管本部门工作。如有人员调动，必须做好移交工作，档案管理员和各处、室负责档案工作的人员，应熟悉有关档案工作的规定的业务，及时、认真、规范地做好档案工作，并做好归档记录。

　　四、学校档案室的档案材料原则上不得外借，查阅档案必须在档案室内进行。特殊情况须经校长同意才能借出档案室外，并于当天归还。

　　五、借阅档案要履行借阅登记手续。档案必须整本借阅，不得散借，摘录档案内容需征得管理员同意。

　　学校印章管理办法

　　一、印章是学校各项管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理关系到学校各项管理活动的开展，为规范和加强对各类印章的管理，特制定本办法。

　　二、凡冠有“深圳市龙岗区xxxx初级中学”字样的各部门印章和各种业务专用章，以及校领导的签名章，均适用本办法。

　　三、印章的刻制统一由学校办公室审核、办理、备案、保留印模、发文启用并监督使用。

　　四、学校印章是学校职权的合法代表，主要使用在学校对外出示的证明、证书、合同、公文（函）等文书上。

　　五、印章是行使组织权力的外在表现形式，学校任何部门必须严格在本部门的权限范围内使用印章，不得越权用印。

　　六、学校各部门印章使用，应经本部门领导审批同意后方可用印。

　　七、经学校研究决定撤销的部门，应将原有印章交由学校办公室统一归档。

　　八、“深圳市龙岗区xxxx初级中学”印章和校领导签名章统一由学校办公室负责管理，学校各部门的印章由本部门负责管理。

　　九、各部门领导对印章的'管理负责，并指定政治上可靠，有高度组织性、纪律性的人作为部门的监印人，负责管理本部门印章。

　　十、监印人必须亲自用印，用印前必须按各级用印负责人的审批意见，审查用印文件的内容、格式，确认无误后方可用印。盖印时要求图章清晰、端正，位置适当（一般应盖在文件的落款与日期之间，跨年压月处），盖印后要保存好用印依据材料，并做好详细登记，以备查考。

　　十一、监印人对印章必须妥善保管，不准随便将印章放在桌子上，监印人不在时必须把印章锁好，以防丢失，如有丢失要立即报失。

　　十二、各部门越权用印，监印人不按规定用印及因监印人管理不善造成印章丢失的，属工作失职行为并追究当事人责任；严重越权用印行为或造成学校重大损失的，按严重失职和重大责任事故处理，追究当事人的行政责任和经济责任。

　　对于未经、公章的，学校将追究部门领导的行政责任，对因此造成损失的，学校还将追究其经济责任或法律责任。

学校档案管理制度 14

　　学校档案资料时学校各项工作的记录和反映，是学校工作的重要组成部分，所以对学校档案要严格管理。根据上级主管部门要求及学校实际制定本制度：

　　1、对学校召开的`安全工作会议，安全排查结果及整改结果等做好记录及时存档。

　　2、对学校有关安全档案资料要分类存放，规范管理。

　　3、对学校有关安全的档案资料要及时存档，并作好记录，以备日后查阅。

　　4、档案资料的借用需经有关领导批准方可借予他人。

　　5、对档案的使用、借用要做好记录，并作到及时收回存档，以防丢失。

　　6、经常检查档案资料，注意通风、防潮、防蛀、防火。

学校档案管理制度 15

　　案资料管理是学校常规管理的一个重要主成部分。它既是学校管理和教育教学、财务工作的历史纪录，又是全校教职工工作成绩的客观见证，是教学常规管理的重要基础工程。为此，制订制度如下：

　　1、成立档案资料室，由校办负责，校办干事(档案资料员)具体负责，其它各职能部门相关负责人协助工作。

　　2、健全文书档案，坚持专人收拆，及时登记、签批、承办，保证文件资料齐全完整，及时办理。

　　3、学校行政人事档案包括行政会议纪录、文书档案、人事档案各种计划与安排、各种学*记录。群团教代会材料等分别由相关部门干事负责收集整理交档案室，由档案资料员整理装订、归档。

　　4、学校教务档案包括会议记录、教师业务档案、学生学籍档案、教育教学档案、体育卫生档案、由相关部门干事负责收集整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　5、学校总务部档案包括会议记录、校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、人员考核档案、基建档案等由相关负责人收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　6、学校的'常规管理资料和财会档案注重*时收集，一般每学期或每学年整理归档，。由职能部门交档案资料室，由档案资料员负责归档立卷。

　　7、积极做好档案资料的(收集、整理、鉴定、立卷)工作，按照档案立卷的原则和要求做好分类、组卷、编目、装订工作。

　　8、积极提供利用，严格执行借阅制度。借阅档案要办理登记手续，查阅档案不得随意借出、不得涂改、抽换和拆散，不得损坏。

　　9、加强档案的严禁保密，不得泄露。

　　案资料管理是学校常规管理的一个重要主成部分。它既是学校管理和教育教学、财务工作的历史纪录，又是全校教职工工作成绩的客观见证，是教学常规管理的重要基础工程。为此，制订制度如下：

　　1、成立档案资料室，由校办负责，校办干事(档案资料员)具体负责，其它各职能部门相关负责人协助工作。

　　2、健全文书档案，坚持专人收拆，及时登记、签批、承办，保证文件资料齐全完整，及时办理。

　　3、学校行政人事档案包括行政会议纪录、文书档案、人事档案各种计划与安排、各种学*记录。群团教代会材料等分别由相关部门干事负责收集整理交档案室，由档案资料员整理装订、归档。

　　4、学校教务档案包括会议记录、教师业务档案、学生学籍档案、教育教学档案、体育卫生档案、由相关部门干事负责收集整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　5、学校总务部档案包括会议记录、校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、人员考核档案、基建档案等由相关负责人收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　6、学校的常规管理资料和财会档案注重*时收集，一般每学期或每学年整理归档，。由职能部门交档案资料室，由档案资料员负责归档立卷。

　　7、积极做好档案资料的(收集、整理、鉴定、立卷)工作，按照档案立卷的原则和要求做好分类、组卷、编目、装订工作。

　　8、积极提供利用，严格执行借阅制度。借阅档案要办理登记手续，查阅档案不得随意借出、不得涂改、抽换和拆散，不得损坏。

　　9、加强档案的严禁保密，不得泄露。

学校档案管理制度 菁选扩展阅读

学校档案管理制度 菁选（扩展1）

——人员档案管理制度菁选

人员档案管理制度

　　在充满活力，日益开放的今天，很多情况下我们都会接触到制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的人员档案管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人员档案管理制度1

　　1 法律法规：

　　贯彻《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》（***第493号令）、《中华人民共和国消防法》、《道路交通安全法》等法律法规及公司、厂部和分厂相关管理文件规定，认真履行作业人员的权利与义务。

　　2 劳动防护：

　　2.1 进入厂房必须在安全通道内通行，上下楼梯应手扶栏杆防止滑跌。

　　2.2 进入厂房必须将劳防用品穿戴整齐，安全帽帽扣扣紧，阻燃服扣好扣子，浇注作业时裤管放在皮靴外面。

　　2.3 在烧氧、测温、取样、判渣、添加覆盖剂、钢包事故旋转等情况下，必须戴上面罩，防止身体被飞溅钢水灼伤、烫伤。

　　2.4在检查预热设备或预热中设备时,必须带有效的检测器,以防烫伤。

　　2.5使用氧气、氩气、天然气、压缩空气等危险化学品时，必须按《危险化学品 作业卡》要求使用危险化学品。

　　2.5各岗位员工必须贯彻执行沂源亿盛化工有限公司《安全生产管理制度》，生产无关人员禁止进入作业区域。

　　2.6 本岗位安全规程对作业中辨识的`危险源进行过程危害控制，以达到控制危害因素，保障员工作业过程中的安全、健康。员工必须认真、主动接受安全教育。按时、按期参加各类安全活动、接受安全培训教育。在其它部门相类似岗位发生事故后，本作业区必须立即进行本岗位的对照，是否还存在未辨识的危险源，并进行危险源辩识、评价与控制。

　　2.7作业时必须戴防尘口罩、耳塞。经公司职业健康管理部门确认不适合本岗位的职业禁忌症人员应调离本岗位作业。

　　2.8遵守用电安全管理规定，检查有效期、合格使用证并必须接好接地线。

　　3行为规范：

　　3.1 禁止在操作盘面上和电气控制箱内放置茶杯及各类杂物。

　　3.2 保持作业现场环境整洁，工器具葙内工器具分类摆放整齐，不得存放与工作无关的各类书籍、报刊杂志，

　　3.3 操作盘面、电气箱柜严禁坐、压。

人员档案管理制度2

　　1、办公室负责本单位职工的职业健康检查和职业病诊疗管理工作。制定职业健康监护计划并依法组织对劳动者进行上岗前、在岗期间、离岗时和应急性职业健康检查，建立劳动者健康监护档案，并妥善保存。

　　2、必须严格按照《职业健康监护管理办法》（中华人民共和国国***第23号令）的规定的周期和范围，对作业场所有害作业职工进行健康体检。

　　2.2必须对可能接触职业病危害因素的劳动者（包括民工）进行上岗前体检，并将体检结果建档保存。

　　2.3根据职业病危害因素的种类对在岗职工进行不定期健康体检，并将体检结果建档保存。

　　2.4工人因各种原因脱离原有害作业时必须进行离岗时健康体检，并将体检结果建档保存。

　　3、健康检查中发现有与从事的职业有关的健康损害的`劳动者及职业禁忌症者，要根据不同的情况及时处理。

　　3.1对上岗前健康检查发现有与从事的职业有关的健康损害的劳动者及职业禁忌症患者时，不得因任何原因，安排其从事所禁忌的劳动。

　　3.2在岗期间定期健康体检发现有与从事的职业有关的健康损害的劳动者及职业禁忌症患者时，要及时调离原工作岗位。

　　3.3要对与从事的职业有关的健康损害的劳动者，每年至少进行一次健康检查。

　　4、健康检查结果表要实施告知和保密制度。

　　4.1健康检查结果要及时，如实地告知被检查者本人。

　　4.2健康检查结果要实施保密制度，不可将本人的检查情况随意泄漏给其他人员。

　　5、健康检查和职业病损害诊疗费用应列入职业卫生专项经费中，纳入单位或项目成本中，实施专款专用。

　　5.1健康检查和职业病损害诊疗费用由办公室每年制定费用计划。报单位领导审批后，列入本单位年度经费预算中，实施专款专用。不得擅自挪用。

　　5.2不得无故拖延、克扣、拒付有害作业人员（包括民工）进行职业健康检查和职业病损害诊疗的相关费用。

　　6、职工健康监护档案必须指定科室和专人妥善保管。

　　6.1健康监护档案为永久性保存的资料，要妥善保管，防止丢失。

　　6.2职工健康监护档案不得随意外传。

　　6.3职工本人有借阅、复印其本人健康档案的权利，单位领导和档案保管人不得拒绝职工借阅、复印其本人档案。

人员档案管理制度3

　　一、必须的资料

　　1、身份证复印件

　　注：①原件应审验，②二代身份证应正反面都复印在同一张A4纸上，③新进员工应在复印件空白处标注“此为本人真实身份证之复印件”，并签字确认。

　　2、证书复印件 注：①原件应审验，②证书包括职称书、学位证。

　　3、管理及技术岗位的员工，应有其原工作单位出具的解除或终止劳动关系证明

　　4、*期免冠1寸彩照两张

　　5、工作申请表（包括附带的个人简历）

　　6、聘用岗位有要求的，应有岗位要求规定项目的县区级以上医院体验报告

　　7、从事保卫等重要岗位的'，应有？?部门开具的“无犯罪记录证明”

　　8、法规规定的特殊岗位，应有职业资格或从业资格证书复印件（原件应审验）

　　9、劳动合同正本一份

　　10、转正审批表

　　二、补充的资料

　　1、面试记录表、笔试考卷记录

　　2、职称证书、专业技术证复印件（原件应审验）

　　3、保密及竞业禁止协议正本

　　4、人事任免通知（指人力资源部门发出的人事任免文件复印件）

　　5、员工岗位变动资料

　　6、员工考核考察资料（包括月度考核、年度考核、晋升考察等资料）

　　7、员工奖励或处罚资料

　　8、员工薪资变动资料

　　9、员工社保手册原件（没有原件的应保存复印件）

　　10、员工离职审批表及移交记录

　　11、终止劳动关系通知书员工签收回执

　　三、档案保管

　　1、人事档案保管应由人力资源部门指定专人负责。

　　2、离职员工档案另存整理，档案应至少保留两年备查。

　　3、属于辞退、开除、自动离职的员工，其档案（应注意考勤、奖惩、考核、情况说明等资料）应特别审查后专项保存。

人员档案管理制度4

　　一、社会化管理服务工作体系健全，有负责企业退休人员社会化管理服务的工作人员。

　　二、凡在本辖区居住的退休人员全部纳入社区管理服务。

　　三、管理制度落实

　　1、信息管理：建立健全退休人员基本信息库。做到所掌握的退休人员基本信息完整准确，查询便捷，实施计算机动态管理。

　　2、业务管理：退休人员接转、协助社会保险待遇资格认证、待遇申领，走访慰问、接待来访、组织活动等各项业务工作操作规程规范，执行效果良好。

　　3、人员管理：工作人员岗位职责明确，考核办法健全。

　　四、社会化管理服务内容丰富和完善

　　1、为辖区内退休人员发放社会化管理服务联系卡。

　　2、退休人员自管组织健全、作用显著，自管组织工作人员日常管理和考核制度规范。

　　3、协助为企业退休人员中的党员接转组织关系，并组织他们参加社区党组织活动。

　　4、退休人员活动场所建设成效显著。建立退休人员活动场所。

　　5、退休人员精神文化生活丰富，体育健身活动普及。积极组织退休人员参加社区组织的.政治、文体、健身等活动，每年至少举办两次政治时事学*、一次文艺会演和一次适合退休人员的体育健身比赛等活动。

　　6、建立企业退休人员健康档案，组织医疗服务机构为退休人员提供日常医疗服务和健康保健咨询服务。

　　7、开展帮困互助保障活动，对鳏、寡、孤、独、伤病和其他特殊困难的退休人员进行帮困救助。

人员档案管理制度5

　　为履行对接触职业危害的从业人员进行职业健康监护的法定职责，规范职业健康监护工作，加强职业健康监护管理，保护员工健康，根据《职业病防治法》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法律法规的要求，结合企业实际情况制定本制度。

　　一、企业职业健康管理部门根据企业存在的职业危害因素的类别、接触水*等情况，严格按照《职业健康监护技术规范》的规定，组织从事接触职业危害因素的从业人员有计划地到法定职业卫生技术服务机构进行职业健康检查。员工接受职业健康检查应当视同正常出勤。

　　二、组织拟从事接触职业危害因素作业的新录用人员（包括转岗到该作业岗位的人员）、拟从事有特殊健康要求作业的员工进行上岗前职业健康检查。新进厂员工必须经职业健康检查合格后，方可从事接触职业危害因素作业。

　　三、对长期从事接触职业危害因素作业的员工应组织进行在岗期间的定期职业健康检查。由企业职业健康管理部门负责核实人员名单，制定体检计划并组织实施。

　　四、对即将离岗的从事接触职业危害因素作业的员工，职业健康管理部门应组织其进行离岗前职业健康检查，未进行离岗体检的，不得解除或终止与其订立的劳动合同。

　　五、对体检中发现有职业禁忌证或有从事与职业相关的健康损害的员工应调离原作业岗位，并妥善安置；发现健康损害或需要复查的，应如实告知员工本人，并按照体检机构要求的时间，进行复查或医学观察。

　　六、对疑似职业病病人应当按规定向所在地安监和***门报告，并按照体检机构的要求安排其进行职业病诊断或者医学观察。

　　七、在设备生产、检修过程中如出现职业危害因素严重超标，对遭受或者可能遭受急性职业病危害的劳动者，职业健康管理部门应当及时组织进行健康检查和医学观察。

　　八、职业健康管理部门应当建立员工职业健康监护档案和企业职业健康监护管理档案，并按规定妥善保存，接受安监部门的监督检查。

　　员工职业健康监护档案应包括以下内容：

　　1、劳动者职业史、既往史和职业病危害接触史；

　　2、相应作业场所职业危害因素监测结果；

　　3、职业健康检查结果报告及处理情况；

　　4、职业病诊疗等劳动者健康资料。

　　企业职业健康监护管理档案：

　　1、企业申报检测、组织员工体检、委托医疗机构服务等活动的委托书；

　　2、职业健康检查结果报告和评价报告；

　　3、职业病诊断报告；

　　4、对职业危害患者、患有职业禁忌证者和已出现职业相关健康损害从业人员的处理和安置记录。

　　5、企业在职业健康监护中提供其他资料和职业健康检查机构记录整理的相关资料。

　　九、对员工要求查阅、复印其本人职业健康监护档案的.，企业应予以提供。员工离开企业时，可索取本人健康监护档案复印件，企业应如实、无偿提供，并在所提供的复印件上签章。

　　十、企业不得安排未经职业健康检查的劳动者从事接触职业危害的作业；不得安排未成年工从事接触职业危害的作业；不得安排孕期、哺乳期女员工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业；不得安排有职业禁忌证的劳动者从事所禁忌的作业。

　　十一、职业健康检查、复查、医学观察、职业病诊疗费用由企 业按有关法规规定执行。

　　十二、建立职业危害事故后参加应急救援人员的职业健康体检制度。

人员档案管理制度6

　　1总则

　　1.1为贯彻“预防为主、防治结合”的方针，预防和控制职业危害，保障职工身体健康，结合XX集团有限公司（以下简称集团公司）实际情况，特制定本办法。

　　1.2本办法适用于集团公司和集团公司全资、控股子公司及其续延分支机构。

　　1.3编制依据：《中华人民共和国职业病防治法》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法律法规以及《XX集团有限公司安全生产责任制度》。

　　2本办法中的名词定义

　　2.1职业病：指劳动者在职业活动中接触职业危害因素而引起的疾病，并符合国家《职业病目录》中公布的疾病。

　　2.2职业危害因素：指因职业活动中存在的各种有害的化学、物理、生物因素以及在作业过程中产生的其他职业危害因素。

　　2.3职业禁忌：指劳动者从事特定职业或者接触特定职业危害因素时，比一般职业人群更易于遭受职业病危害和罹患职业病或者可能导致原有自身疾病病情加重，或者在从事作业过程中诱发可能导致对他人生命健康构成危险的疾病的个人特殊生理或者病理状态。

　　2.4职业健康检查：指对从事接触职业危害因素作业的劳动者所进行的医学检查。职业健康检查包括上岗前、在岗期间、离岗时和应急健康检查。

　　3职责分工

　　3.1职业卫生（健康）管理部门

　　3.1.1是集团公司职业卫生工作主管部门，负责贯彻执行国家、地方**有关职业病防治的法律法规、政策、标准和公司有关要求。

　　3.1.2制订集团公司职业卫生工作方针、规划和管理制度。

　　3.1.3编制集团公司年度职业卫生工作计划，并组织实施。

　　3.1.4负责集团公司职业病防治工作的部署、协调、监督、推进和考核等工作。

　　3.1.5协助行政部门调查处理职业危害事故。

　　3.2人力资源部门

　　负责监督、协调子公司接触职业危害因素岗位信息和员工信息的维护。

　　3.3工会

　　对集团公司职业病防治工作实施民主监督，并对集团公司与职工之间就职业病防治等有关问题进行协调。

　　3.4各单位

　　3.4.1是职业病防治责任单位，对本单位产生的职业危害负责。负责贯彻落实集团公司有关职业卫生工作的各项要求；建立、健全本单位职业病防治的管理制度及相关的操作规程。并对本公司所属各单位的职业病防治工作实行检查和考核。

　　3.4.2负责本单位建设项目职业卫生“三同时”工作，落实职业病防护设施及相关职业病防治工作费用预算，确保建设项目符合国家《建设项目职业病危害分类管理办法》等有关规定要求，并上报地方卫生行政部门对其进行审核、评价和验收。

　　3.4.3负责向供货商索取职业危害有关的化学材料产品中文安全技术说明书。

　　3.4.4按照国家、地方**和集团公司有关规定，负责接害岗位认定工作，定期对工作场所进行职业危害因素检测、评价；负责开展职业危害因素治理，采用有效的职业病防护措施，确保职业危害因素的强度或者浓度符合国家职业卫生标准，并建立本单位职业卫生档案。

　　3.4.5负责对从事接触职业危害作业的员工（简称接害员工，含协力员工），组织上岗前、在岗期间、离岗时和离岗后医学随访及应急健康检查，并建立职业健康监护档案。

　　3.4.6负责接害员工的危害告知和职业卫生知识培训，并督促其做好相应防护，为其提供足量有效的个人防护用品。

　　3.4.7组织并开展对本单位的负责人和接害员工的职业病防治知识的宣传教育和培训工作。

　　3.4.8负责安排职业病诊断、治疗和报告。按照健康检查结果，对疑似职业病的员工进行复查、随访和诊疗；对职业禁忌的员工应调离原岗位。

　　3.4.9对用于预防和治理职业危害、工作场所职业危害因素检测、健康监护和职业卫生培训等费用，应在生产成本中据实列出。

　　3.4.10制订急性职业危害事故应急预案并定期组织演练。发生急性职业危害事故时，协助集团公司和安监部门进行事故的现场调查和处理工作。

　　3.5接害员工

　　3.5.1学*和遵守集团公司有关职业卫生管理制度、本岗位操作规程；自觉接受培训，掌握与岗位相关的职业卫生知识。

　　3.5.2正确使用、维护职业病防护设备和个体防护用品；

　　3.5.3自觉参加职业健康检查和复查；在职业病诊断、鉴定需要时，应向有关部门如实提供相关的资料。

　　4职业卫生管理业务流程（流程图略）。

　　5职业卫生管理要求

　　5.1一般要求

　　5.1.1存在职业危害因素的单位应设置或指定职业卫生管理机构为本单位职业卫生工作主管部门，并至少配备1－2名专职或兼职的职业卫生管理人员，负责本单位的职业病防治工作。

　　5.1.2存在职业危害因素的单位应制订年度职业卫生工作计划，报集团公司安全保卫监督部备案，并按年度计划开展职业卫生管理工作。

　　5.2职业病前期预防

　　5.2.1对本单位可能涉及职业危害因素建设项目，负责贯彻落实职业病防护设施“三同时”，并向地方卫生行政部门提交：在可行性论证阶段职业危害预评价报告；竣工验收阶段的职业危害控制效果评价报告；职业危害项目申报资料。

　　5.2.2作业场所的生产布局、卫生设施及职业危害因素的浓度（强度）、防护设施等应符合国家相关职业卫生要求；使用高毒物品作业项目单位，应符合有关规定并应当设置警示标识与报警设施、现场急救用品、冲淋设备，配置应急撤离通道和必要的避险区。

　　5.2.3不得将产生职业危害的作业转移给不具备职业病防护条件的单位；不具备职业病防护条件的单位不得承接产生职业危害的作业。

　　5.3作业过程的职业病预防

　　5.3.1对本单位生产工艺流程、作业环境和劳动过程中可能产生的职业危害因素进行辨识、汇总，并进行接触职业危害因素岗位认定。不得安排未成年工从事接触职业危害的作业；不得安排孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。

　　5.3.2编制本单位（年度）职业病防治计划和实施方案；建立职业卫生档案和健康监护档案。

　　5.3.3定期开展对作业现场职业危害因素日常监测并委托具有相应资质的职业卫生技术服务机构对其进行检测、评价。

　　5.3.4根据工作场所职业危害因素种类和对人体的影响途径等特点，为接害人员提供符合要求的个人防护用品，并建立使用、维护、管理制度。

　　5.4职业危害防护设施维护

　　5.4.1各单位应对职业病防护设施做好日常维护管理，建立台帐，记录其运行、使用和维护状况；已投入使用的职业病防护设施必须与主体设备同步运行、同步维修，并落实专人负责管理。

　　5.4.2各单位在生产设备检修完毕后，必须及时使职业病防护设施复位；原有职业病防护设施需改进或调换时，在新的防护设施投入使用前，不得停用或拆除。

　　5.4.3各单位定期对工作场所职业危害防护设施的技术控制效果进行检测，并制定相应的整改措施。

　　5.5健康监护

　　5.5.1按国家***门规定，各单位组织接害人员进行职业健康体检，职业健康检查必须由卫生行政部门批准从事职业健康检查的医疗卫生机构承担。

　　5.5.2对健康检查中发现患有与职业危害有关疾患的`职工，应及时安排复查；对必须进行离岗后医学随访或需应急健康检查的接害岗位员工，应根据卫生机构的要求组织安排。

　　5.5.3应及时将职业健康检查结果如实告知受检者本人；对被诊断为职业禁忌的员工，应将其调离原工作岗位并妥善安置。

　　5.6职业病管理

　　5.6.1职业病的诊断和治疗，除须抢救的患者外，必须到有相应职业病诊疗资质的医疗机构进行就诊。

　　5.6.2建立健全职业病患者的相关档案，职业病患者调离本单位，其职业病相关病史档案应移交新单位。

　　5.7职业危害事故处置

　　5.7.1发生职业危害事故，应按集团公司《灾害与事故快报管理办法》及时上报，对发生急性职业病伤害事故的应组织现场急救,必要时启动应急预案。

　　5.7.2发生急性中毒事故，按市安全生产***、市卫生局《关于受理用人单位发生急性中毒事故事项的通知》（沪安监管监二〔20xx〕105号）规定处理。

　　5.8职业卫生教育

　　5.8.1职业卫生教育对象系接害单位各级责任者、管理者、接害员工，包括就业（上岗）前、在岗定期和特殊职业卫生教育。

　　5.8.2就业前（上岗）教育：上岗前培训可与入厂三级安全教育结合，员工经培训后，考试合格方可上岗；内容主要为职业卫生法规的一般常识、单位职业卫生管理细则与本岗位操作规程、本岗位职业危害因素的预防知识等。

　　5.8.3在岗期教育：在岗期间培训可与班组学*相结合；主要内容为本单位（岗位）职业危害因素种类、理化特性，源点产生原因、环境污染程度，防护设施原理及运用、符合卫生要求的个体防护用品选用，职业病预防知识等内容。

　　5.8.4特殊教育：特殊（高毒、高危险）岗位和职业病人应视不同情况接受相应的岗位职业卫生知识；岗位卫生保健与应急救援知识等内容。

　　6考核

　　对违反职业病防治法规及本管理办法的行为，按集团公司有关规定进行处理。

　　7附则

　　7.1本办法由公司XX部门负责解释。

　　7.2本办法自实施之日起生效。

人员档案管理制度7

　　1)管理好物业工程设施时关系到物业是否能够保值增值以及也只切身利益的大事。物业管理人员必须发掘设备潜能,做到物尽其用,充分发挥设备的使用价值。

　　2)物业工程设施须实行档案管理制度,对设备的原始档案必须归档、汇总、登记造册,以便查考,为设备的完好使用以及安全使用提供方便。以下资料须归物业工程管理部建档管理:

　　a)设备系统的资料,如竣工图、构造图等。

　　b)设备系统原始发票、收据、用户手册以及售后服务卡等。

　　c)设备系统中重点部位的拍照资料及相关注释。

　　3)建立设备管理考核制度,奖赏分明,调动员工工作积极性。

　　a)建立设备管理考核、督察制度。

　　b)对设备管理定期、不定期抽查、考核。

　　4)建立iso9001质量管理体系:

　　a)建立机房管理制度。

　　b)建立供、配电管理制度。

　　c)建立设备维修制度。

　　d)严格各项管理制度,做到责任到岗、任务到人、用科学化的管理提高设备管理水*。

　　5)对于住宅小区物业工程设施管理在做到“三好、四会、五定”。

　　a)三好:即是设施要用好、修好、管理好。

　　b)四会:即是对设施使用、会保养、会检查、会排除故障。

　　c)五定:即对设施进行润滑、通风、清洁、检修时,做到定点、定人、定岗、定时和定责。

　　6)住宅小区工程设施在设备管理上,必须坚持安全第一,降低耗能。

　　a)遵循“安全、经济、;合理、实用”的原则。

　　b)尽可能采用节能、经济适用且品质优良的.材料,修旧利新。

　　c)培养管理队伍的创新精神,维护业主的权益。

　　d)设施操作人员应严格按照操作规程和制度开展工作,做好必要的防护工作。住宅小区配套设施管理最基本和最重要的要求是保证配套设施体系的安全运行,包括用户使用安全和操作人员操作安全。

　　e)加强安全意识,防止意外发生,做好宣传工作。

　　7)提高物业管理服务质量。

　　a)坚持“物业管理服务第一”的意思,培养职业道德和责任心。

　　b)保证配套设施岗位上有专业操作人员,做到岗前培训、持证上岗、在岗轮训。

　　c)对员工做好“传、帮、带”工作,对设备进行现场操作,知道相关人员,使员工能够适应岗位要求。

人员档案管理制度8

　　为了规范公司职业健康监护工作，加强职业卫生健康档案管理，保护劳动者健康，根据有关法规制定本制度：

　　1、建立健全职业健康监护制度，保证职业健康监护工作的落实。

　　2、公司安环部组织对从业人员进行岗前、在岗期间、离岗时的职业健康检查。

　　3、公司任何人员不得安排有职业禁忌的.员工从事其所禁忌的作业，发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工，应及时调离原工作岗位，并妥善安置。

　　4、及时掌握本单位各岗位职工的实际情况，不得安排孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿有关危害的作业。

　　5、公司安环部组织定期职业健康检查，周期为一年，劳动者的职业健康检查费用由公司承担。

　　6、公司安环部及时将职业健康检查结果如实告知员工，发现健康损害或者需要复查的，及时通知本人，并做出处理意见；员工有权查阅复印其本人职业健康监护档案。

　　7、未进行离岗职业健康检查的劳动者，不得解除或终止与其订立的劳动合同。

　　8、体检机构发现疑似职业病病人后通知公司和劳动者，按规定向所在地卫生行政部门报告；确诊为职业病的公司及时向安监部门报告。

　　9、公司安环部组织建立职工健康监护档案，每人一档，长期保管，不得丢失和转借；并负责将职工健康人员体检情况进行统一汇总。

　　10、安环部负责将各单位作业场所职业危害因素监测结果告知各单位接触职业危害因素从业人员，并将检测、评价结果存入职业健康档案，按规定上报**主管部门，并在作业场所醒目位置进行公告。

人员档案管理制度9

　　为认真贯彻《老年人权益保障法》，贯彻执行中组发10号关于印发《关于进一步加强新形势下离退休干部工作意见》的通知和镇区委26号《**z市z区委进一步加强新形势下老干部工作的意见》的文件精神，切实做好局机关退休人员管理工作，本着对退休人员政治待遇不变、生活待遇从优的原则，特制定以下规定。

　　一、建立健全老干部工作领导小组，组长由老干部工作分管领导兼任，组员由工会**、办公室、财务科、退管组长等组成。

　　二、局工会、办公室具体负责组织机关全体退休人员不定期学*党的各项方针政策，了解国际国内形势，了解社会、经济及各项工作的开展情况。组织老同志参加局系统组织的各种培训班或学*会。

　　三、按规定为老干部订阅必要报刊杂志，政治时事资料做到与在职干部一样发放。

　　四、每年两次召开退休人员座谈会，汇报局工作情况，听取他们对工作、学*、生活以及对局各项工作的意见和建议，解决退休人员在学*、生活中的困难，做好情况通报和解释工作。

　　五、结合机关工作实际和退休人员身体健康状况，适时组织退休人员开展有益身心健康的'各类活动，就*就地安排考察、学*活动，考察活动如分散进行，活动经费按规定发给退休老同志。

　　六、及时看望、慰问生病住院的老同志，一般慰问品为200元，对身患重病、有特殊困难老干部，报经党委研究，按实际情况给予补助。对已故退休干部配偶建立走访慰问制度，退休干部离世后，对其配偶连续三年春节进行慰问，慰问费为500元。

　　七、每年高温季节上门走访慰问老同志，慰问费为200元，每年春节和重阳节对每位退休干部进行一次慰问，慰问费不少于200元。

　　八、退休人员开展活动的经费按有关政策文件报销，退休干部就读老年大学的学费由单位支付。如退休干部担任党支部**的通信费每人每月补助50元，担任机关事业单位退休干部活动小组组长的每人每月补助30元，两者兼任的不重复享受，执行时间从今天起。

人员档案管理制度10

　　第一章总则

　　第一条为了规范和推进基本养老金社会化发放工作，建立独立于企业之外的社会保障体系，根据《关于加快实行养老金社会化发放的通知》（劳社部发[20xx]9号）精神，制定本办法。

　　第二条按规定已参加养老保险的企业职工或个体从业人员，在达到规定离退休条件并办理离退休审批手续后，均应对其实行基本养老金社会化发放。

　　第三条离退休人员基本养老金社会化发放，是社会保险经办机构通过直接发放或委托社会服务机构向离退休人员支付基本养老金的形式，确保基本养老金按时足额发放的工作。基本养老金社会化发放工作的基本原则是：按时、足额、方便、安全。

　　第二章发放形式

　　第四条基本养老金社会化发放可分为基本形式和过渡形式。基本形式是指社会保险经办机构直接发放或委托国有商业银行、邮局或社区服务组织等社会服务机构发放养老金；过渡形式是指社会保险经办机构在银行或邮局设立基本养老金发放专户，并与企业签订委托发放协议，由企业退管组织从专户领取基本养老金，再将基本养老金分别发到离退休人员手中。

　　过渡形式是为远离城市、地处偏远地区的企业而设立的一种特殊形式，要创造条件尽快向基本形式转化。

　　第五条对居住外埠的离退休人员也要通过银行联网或邮局邮寄实行社会化发放。对有特殊困难的离退休人员要增设送发养老金业务。

　　第六条实行社会化发放，要同银行、邮局签订必要的协议，以保证资金安全、核算准确、发放及时。协议中应明确双方的权力、义务及违反协议应承担的责任。社会保险经办机构有权对违反协议的社会服务机构撤销其委托发放的资格。银行、邮局等部门应为离退休人员开设个人活期储蓄帐户，并适当增加发放网点，方便离退休人员就*领取，做到热情服务。

　　第三章完善基础工作

　　第七条建立和完善企业离退休人员数据库。各级社会保险经办机构要通过对离退休人员有关数据的采集，审核、整理、录入、汇总等几个环节保证数据的真实性和准确性。数据库应包括离退休人员自然状况、个人帐户储存额、离退休待遇标准、基本养老金发放和领取情况。

　　第八条建立业务流程制度。各级社会保险经办机构要依据全省统一业务流程，结合本地区社会化发放的工作实际，制定严密的业务流程制度，实现社会化发放科学、规范、*稳的工作秩序。

　　第九条建立和完善计算机网络系统。各级社会保险经办机构要抓好计算机网络硬件设施的配备、基本养老金社会化发放软件的开发和计算机操作人员的培训工作。要依据劳动和社会保障部与四行一局联合下发的关于委托其发放养老金的文件，加强同委托银行、邮局的联系，取得设备配置、软件开发及数据录入等资金的支持。计算机应用软件的开发应符合全省的统一要求，从事计算机管理和硬件维护工作的人员，应具备相应的'学历和专业水准，不能适应工作需要的，应抓紧进行培训或予以调整。

　　第四章完善工作制度

　　第十条建立生存状况调查制度。生存状况调查可以采取社会保险经办机构直接调查、委托银行和邮局帮助调查及外地社会保险经办机构协助调查等三种办法。社会保险经办机构直接调查可采取走访慰问信、请离退休人员邮寄户籍证和身份证等有关证件、照片的办法。委托银行、邮局帮助调查可采取要求离退休人员每季或每半年亲自来银行领取养老金、邮局工作人员直接同意退休人员见面等办法。外地社会保险经办机构协助调查，可采取各级社会保险经办机构将家居外埠的离退休人员按市、县（区）排列名单，由省级社会保险经办机构调查的办法。对三个月内不按规定提供生存证明的，社会保险经办机构停发其其基本养老金。生存状况调查还应与**、民政等部门密切配合，争取支持。

　　实行举报制度，对举报属实的给予鼓励，对冒领者给予处罚。

　　第十一条建立查询服务制度。查询服务的内容包括离退休人员自然状况、基本养老保险待遇情况、个人帐户储存额情况、基本养老金发放和领取情况。查询服务可采取三种形式：一是组建社会化发放服务部门，专门负责接待退休人员查询，设立值班人员面对面解疑答难，为离退休人员可随时直接到社会保险经办机构自行查询；三是开发语音查询系统，可通过电话查询离退休人员的有关情况。

　　第十二条建立投诉监督制度。为加强基本养老金社会化发放的监督工作，各级社会保险经办机构要同委托的银行、邮局和其它委托机构区同制定基本养老金社会化发放投诉监督制度。制度应明确投诉监督受理机构，受理及处理程序、处理规定、处理结果的公布制度和报告制度，并公布投诉电话。

　　第十三条建立评估检查制度。各级社会保险经办机构都要对下一级社会保险经办机构社会化发放情况定期开展评估检查工作。重点检查实行养老金社会发放的各环节的运行及退休审批、基础管理等方面的情况。评估检查办法按辽劳合字[]30号文执行。

　　第五章附则

　　第十四条严格界定基本养老金社会化发放项目。社会保险经办机构在保证对统筹项目内的基本养老金按时足额发放，对统筹项目外的补贴由企业负责发放。同时在基本养老金社会发放过程中，社会保险经办机构不得为企业和任何部门从基本养老金中代扣任何费用。

　　第十五条要制止滥收费。委托银行、邮局发放基本养老金一律不得向离退休人员本人收取任何费用。语音查询只允许按市话标准收取电话费。向外埠邮寄基本养老金按规定邮寄费减半收取。

　　第十六条设立专门的社会化发放机构。要结合社会保险费征缴工作移交地税部门的实际情况和强化基本养老金社会化发放工作要求，各级社会保险经办机构要调整内部处（科）室设置，组建专门的社会化发放处（科）室。要充实力量，选派思想素质好，业务水*高，责任心强的人员从事这项工作。要明确职责和岗位责任制，教育每位工作人员强化服务意识。

人员档案管理制度11

　　第一章总则

　　第一条：为认真贯彻党和**有关离退休人员各项待遇的规定，使离退休人员安度晚年，特制定本办法。

　　第二条：局属各基层单位必须按有关规定设有专、兼职人员对本单位的离退休人员实施服务和管理。

　　第三条：从事离退休服务管理工作的人员，必须具备如下条件：

　　1、熟悉党和**关于对离退休人员的有关政策，规定。

　　2、有高度的责任感和爱岗敬业精神且身体健康。

　　3、有持久的为离退休人员服务的热心与耐心。

　　第二章政治待遇

　　第四条：局属各单位要注重离退休职工党组织建设，离**员多的单位要建立离退人员党支部，较少的建立党小组，在单位党组织领导下开展组织活动。

　　第五条：离退人员党支部，小组每月安排1天离退休党员学*日，学*党的最新方针、政策和国内外大事，不断提高他们的政治觉悟，同***保持一致。

　　第六条：上级要求传达的重要会议精神和文件要及时向他们传达，有关重大政治活动和会议要邀请离**员干部代表参加。

　　第七条：确保离退干部按同级在职干部规定阅读文件和其他内部刊物，资料，发给在职干部的`学*理论材料，也要发给离**员干部。

　　第八条：认真处理离退人员的来信来访工作，涉及重大问题要及时向单位领导和上级主管部门汇报，工作人员对待来访老同志要热情周到，做到来信必回音，来访必答复。

　　第九条：有条件的单位适时组织离退休干部参观现代水利建设工程和城市面貌，使他们开阔眼界，了解国家经济建设，科学技术发展的伟大成果。

　　第十条：建立健全领导与离退休干部不定期联系，通报情况日制度，设立热线电话，定时了解离退休老干部的政治，生活情况。

　　第三章生活待遇

　　第十一条：本着就高不就低的原则，认真落实离退休干部的生活待遇。

　　第十二条：不折不扣地贯彻有关中央、***老干部生活待遇的政策规定，凡是国家和水利部有明确规定的坚决执行，不允许出现“两费”拖欠现象。

　　第十三条：建立慰问看望制度，重要节假日期间，由局领导带队，离退工作科具体负责组织对离退休职工开展“送温暖、献爱心”走访慰问活动，对生活特别困难的老干部、重病号，采取确实有效的措施解决他们的困难。

　　第十四条：离退休职工享受在职职工福利待遇，创造条件让离退休职工分享改革和发展的成果。

　　第十五条：做好离退休职工的医疗保健工作，在有条件的情况下，可定期为他们体检、保障健康。

　　第十六条：局属各单位应保障离退休干部活动，特需经费，按规定专款专用。

　　第十七条：离休老干部按规定定时发放护理费。在住房、用车、外地就医等方面应从优照顾。

　　第四章文体活动

　　第十八条：根据现有条件，采取多种形式丰富离退休老同志的文体活动。

　　第十九条：有条件的单位为老同志建立活动场所，提供书报、杂志、娱乐健身器材等，加强活动场所的软、硬件建设，使活动场所成为离退休职工学*、娱乐、精神文明建设容为一体的阵地。

　　第二十条：适时组织参加适合离退老同志身心健康的地方老年文体活动，使老同志陶冶情操、强身健体。

　　第二十一条：在重大节日（春节、“九九老人节”）有条件可组织离退休职工举行娱乐庆祝活动，举行中小型文体比赛或邀请兄弟单位进行友谊赛等，增进兄弟单位的交往联系和老同志之间友谊。

　　第五章发挥作用

　　第二十二条：注重发挥离退休干部的余热作用，请离退休老党员上党课，讲党的光荣传统，对青年职工进行爱国主义教育，关心教育下一代。

　　第二十三条：发挥离退休老专家的专长，请他们对水利工程技术指导，为水利事业再立新功。

　　第六章管理机构与工作人员

　　第二十四条：局属各单位应建立健全离退休管理机构，实行主管领导负责制，必须有专、兼职工作人员专司其事。

　　第二十五条：管理机构负责上传下达党和**的有关政策，督促并监督离退休干部各项待遇的落实情况，负责离退休职工的服务性工作。

　　第二十六条：注重选派政治思想觉悟高，责任心强，对老干部工作热心的同志充实到离退休管理机构。

　　第二十七条：离退管理工作人员要树立全心全意，任劳任怨，热情服务的.精神，做到“四个一样”和“五个必到”。即：“四个一样”：走访路途远*一个样、身边有人照顾与无人照顾一个样、身体健康与否一个样，走访时天气好坏一个样。“五个必到”：有病住院必到、病危病重必到、遇有急事难事必到、行动不便，年龄高，报销医疗费必到、年节普遍到。

　　第二十八条：注重培训工作人员的政治，业务素质，使每位管理工作人员政治思想觉悟高，业务水*过的硬，提高离退休工作管理水*，促进离退休管理工作的开展。

学校档案管理制度 菁选（扩展2）

——学校档案管理制度菁选

学校档案管理制度(通用15篇)

　　在学*、工作、生活中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的学校档案管理制度，希望能够帮助到大家。

学校档案管理制度1

　　为了加强对我校校本研训过程管理，使校本研训工作逐步走上科学化、规范化轨道，对校本研训实施考核评估制度。

　　一、学校成立由校长为第一责任人，副校长、教科室主任和骨干教师参加的校本研训考核小组。小组成员严格按照要求进行考核，考核坚持公正、公开的原则。

　　二、考核评价参考内容：

　　1、积极参加学校组织的各种校本研训活动，态度端正，思想上重视，行动上落实。

　　（1）严格教师校本研训的各种考勤。教师必须按时参加学校组织的各种校本方面的学*与研训活动，不得迟到、早退或缺*。如有以上情况，学校将按教师日常考勤办法规定进行处理；

　　（2）严格教师校本研训学*情况的检查。学校将不定期检查教师的校本研训学*目标计划、学*笔记、学*作业、学*心得、学*阶段性总结等。

　　2、每个教师根据自身实际制定自修计划，确立自我成才目标，有明确的发展方向，自我修养，自我提高。自觉学*教育教学理论，能保质保量做好业务笔记，写好学*心得，丰富成长档案袋内容，通过自学、互学、交流等形式提高自己的综合素质；

　　3、积极参加各教研组的组内研训活动，学*新理论、接受新信息、探索新模式、实践新方法、创造新成果，提高自己的.教育教学水*和能力，在活动中能够发挥一定的作用；

　　4、参加研训学*后，教师能及时总结自己的认识和体会，将学到的新思想加以内化，形成自己的思想。及时撰写心得体会、教学论文、案例分析等。

　　5、对教师个人研训考核评价的结果，以学分方式计入教师继续教育档案，作为教师年度考核的内容之一，与教师的职务、职称晋升和年终履职考核挂钩。

学校档案管理制度2

　　为规范学校的档案管理和有效地使用档案，特制定本档案管理制度：

　　1、办公室在学年之后装订好文件、通知档案；年度考核之后的资料存档；其它资料的存档。

　　2、教导处每期工作计划和总结存档；“六认真”检查资料的归档；普九资料的归档；教研活动资料的归档；其它有关资料的归档；

　　3、德育处每期的'纪律卫生检查资料归档；班级评比、评优选好的资料归档；德育活动归档；班主任工作笔记、计划的归档；其它相关资料的归档。

　　4、后勤处相关资料按时分类存档。

　　5、团总支每期的活动资料归档；组织学生社会实践活动的资料归档；组织建设归档；其它相关资料的归档。

　　6、每部门的档案应做到条理清晰、分类明确、装订规范。

　　7、各类通知、文件应先送到办公室，然后分发到各部门。

　　8、部门的各种资料聘及时归类装订存档。

学校档案管理制度3

　　一、查阅利用本馆开放档案、资料者，须持身份证（或工作证、学历证书）等有效证件，同时填写查阅登记表；受他人委托者，还须出具他人上述任一证件（含复印、传真件）及委托查阅申请书。

　　二、查阅重要的或密级档案，按《档案保密制度》办理；查阅本职范围外的`重要档案，须经办公室负责人批准；查阅珍贵档案时，以复印件代替原件利用。

　　三、档案、资料一般不外借。确因工作需要外借的，除出具所在单位证明外，()须经办公室负责人或学校分管领导批准，并办理外借手续（限5天内归还）；若续借，需办续借手续。

　　四、提供利用档案时，按学校有关规定收费。

　　五、外国组织和人员利用开放档案、资料，按国家有关规定办理。

　　六、查阅利用档案时不得随意涂改、拆卷或损毁。本室工作人员对违规者，有权给予劝告、责令赔偿或其它处置，直至追究法律责任。

　　七、未经主管校领导批准或办公室授权，任何单位、个人无权公布档案内容。

学校档案管理制度4

　　档案资料管理是学校常规管理的一个重要组成部分。它既是学校管理和教育、教学、财务工作的历史纪录，又是全校教职工工作成绩的客观见证，是学校常规管理的`重要基础工程。为此，制订制度如下：

　　1、成立档案资料工作领导小组。由一名校长分管、校长办公室主任具体负责，教导处、总务处、教研组有关人员协助工作。

　　2、健全文书档案，坚持专人收拆，及时登记、签批、承办，保证文件资料齐全完整，及时办理。

　　3、学校行政人秘档案包括行政会议记录，文书档案、人事档案各种计划与安排，各种会议学*记录。群团教代会材料等分别由职能部门收集，交行政和校长办公室整理，交档案资料员，由档案资料员整理、装订、归档。

　　4、学校教学档案包括教务会议记录、教师业务档案、学生学籍档案、教育教学档案、体育卫生档案等由教导处有关人员负责收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　5、学校总务处档案包括总务处会议记录、校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、人员考核档案、基建档案等。由事务处有关人员负责收集、整理，交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

　　6、学校的常规管理资料和财会档案注重*时收集，一般每学期或每学年整理归档。由职能部门交档案资料室，由档案资料员负责归档立卷。

　　7、积极做好档案资料的“四*时”（收集、整理、鉴定、立卷）工作，按照档案立卷的原则和要求做好分类、组卷、编目、装订工作。

　　8、档案资料室坚持做到“五防”：防火、防潮、防虫、防光、防盗，确保档案安全。

　　9、积极提供利用，严格执行借阅制度。借阅档案要办理登记手续，外单位查阅档案须凭介绍信和本单位领导同意，并在本室查阅。查阅档案不得随意借出，不得涂改、抽换和拆散，不得损坏。

　　10、按照保密制度的有关规定加强保密工作，严格注意保密，不得泄密。

　　11、按照上级有关规定，努力创建合格档案资料室和先进档案资料室。

学校档案管理制度5

　　1.学校建立学校校本研训档案（总档案）和个人专门档案（分档案）。学校档案反映学校校本研训的规划，研训活动的材料等；个人档案反映个人考勤、成果、笔记、学时学分等认定材料。

　　2.每次研训活动要收集活动的原始资料，研训活动的过程记录（包括研训时间、研训地点、主讲人、活动负责人、研训内容、研训效果等），及相关照片等。并按时完成各种资料的收集、整理和分类工作，尽力做到痕迹管理，保证资料不遗失或缺漏。

　　1.学校校本研训档案（总档案）

　　(1)校本研训制度和计划。

　　(2)校本研训课程资源(年度校本研训使用的教材或校本研训自编讲义)。

　　(3)校本研训实施情况记载。(校本研训的具体设计;每次研训活动的情况记载;每次考试考核试卷及成绩汇总;研训活动案例)

　　(4)教育科研成果(分学年度的教师教育论文)。

　　4．校本研训教师个人档案（教师专业成长档案袋）

　　(1)教师个人的自修计划或结合自身实际制定的`专业发展计划;

　　(2)参训的过程记录（包括教师参加研训的内容、教研组研训活动记录、读书笔记、执教研究课等）

　　(3)参训成效（包括发表论文、承担课题、教学课件、典型案例等）

学校档案管理制度6

　　总则

　　1、为加强学校档案工作，全面提高学校档案管理水*，有效地保护和利用档案，根据《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等有关规定的精神，特制定本制度。

　　2、学校档案工作是学校工作的组成部分，是提高学校工作效率和质量的必要条件，是维护学校工作历史面貌的一项重要工作。

　　3、各部门重大活动和工作活动中形成的全部档案均由本学校档案部门集中统一管理。

　　学校档案工作职责

　　1、传达贯彻党和国家有关档案工作的方针、政策、法规和地方档案行政管理部门的规定、办法。

　　2、制定本单位档案工作计划、管理办法、规章制度。

　　3、集中统一管理本学校在工作活动中形成的各种门类和载体的全部档案，积极提供利用，为学校各项工作服务、

　　4、对本学校各部门的文件材料的形成、积累和归档工作进行指导。

　　5、办理领导和上级档案部门交办的`其他有关档案业务工作。

　　档案工作岗位职责

　　一、分管领导职责

　　1、分管领导负责机关档案工作的全面领导，确保学校档案工作的宏观建设，努力提高档案工作科学管理水*，确立档案为学校和部门服务思想。

　　2、把档案工作列入学校议事日程，纳入目标管理，定期研究、检查、督促，确保完成档案工作任务。

　　3、根据档案事业发展规划和工作要求，支持、解决档案管理工作中所需的人力、财力、物力。

　　4、关心档案室和档案工作人员的工作、学*，表扬和奖励作出贡献的档案人员，以促进、提高档案人员的政治、业务素质和工作积极性。

　　二、档案管理人员职责

　　1、宣传贯彻《档案法》及党和国家有关档案工作的方针、政策和规定，热爱档案工作，努力学*档案专业知识，不断提高业务水*。

　　2、建立健全档案工作制度，规划草拟本学校档案工作计划和管理制度，并认真贯彻执行。

　　3、按规定做好文书档案的工作和*时的归档工作。

　　4、集中统一管理本学校全部档案，做好各类档案及有关资料收集、整理、鉴定、统计工作。

　　5、熟悉本学校室藏档案，积极开展档案的利用工作，热情接待查档人员，按规定办理借阅手续，注意掌握利用效果的收集，编制必要的检索工具和参考资料。

　　6、认真做好库房管理，维护档案的完整、安全。

　　7、开展档案行政执法检查，对违反《档案法》的行为予以制止，并及时向领导汇报，提出处理意见。

　　8、完成领导和上级档案部门交办的有关档案业务工作。

　　三、兼职档案人员职责

　　1、严格遵守相关档案法律法规，协助专职档案员在学校开展档案法律法规学*宣传活动，增强全体教师归档意识。

　　2、认真参加学校年度文件材料归档等档案业务活动，注意收集本部门工作所产生的档案材料，依照分类方案随时归入有关卷夹(盒)内。

　　3、每学期末按照要求对本部门所收集的档案进行整理、装订，并向档案室移交。

学校档案管理制度7

　　为贯彻落实《中华人民共和国档案法》和《中华人民共和国档案法实施细则》,加强学校档案的科学管理,逐步实现人事档案管理工作的标准化、规范化、科学化,为学校教学及各项工作服务,特制定本制度。

　　1.凡属归档的各种文字材料,必须要求字迹、图像清楚,书写工整,禁用圆珠笔、铅笔或纯蓝墨水书写。

　　2.立卷时应将材料收集齐全,核对准确,按文件自然形成规律,系统整理,并在封面上填写档案名称,编写卷内目录,确定密级。

　　3.档案室的库房应坚固安全,并加强防光、防尘、防虫、防火、防盗工作。

　　4.案卷多柜存放的应绘制案卷存放示意图,建立健全案卷,以积累案卷的立卷说明方案,鉴定报告,交接凭证,检查记录等材料。

　　5.定期对档案保管情况进行全面检查,作好记录,发现问题,及时向分管领导汇报。

　　6.建立档案借阅制度,根据档案的机密程度,确定利用范围,规定不同的审批手续,“借阅档案证明单”,经领导同意签字后,方可借阅,借阅人不得擅自拆卷抽取、拍照、复制卷内文字材料,借阅人不得泄密遗失、涂改或污损,违反规定者,按有关规定予以处理。

　　7.档案的'鉴定工作在校长的领导下,由档案鉴定小组定期实施鉴定工作,确定保管期限和密级,编制销毁清册。

　　8.鉴定工作结束后,鉴定小组应写出“档案鉴定工作报告”。

　　9.在学校形成的各类永久性档案,保管二十年后,连同“案卷目录”(一式三份)和有关检索工具一并向上级档案部门移交。

学校档案管理制度8

　　乡村学校少年宫档案管理制度

　　一、少年宫档案工作按照统一领导、集中管理的原则

　　建立专门的档案工作机构，形成分管领导负责、专人管理的机制，对少年宫形成的.管理、教学、科研、基建、设备、出版物、人事、业务、电子声像、实物等各类档案实行统一管理。

　　二、档案工作机构的基本任务：

　　1.贯彻执行国家关于档案工作的法令、政策、规定，规划少年宫档案工作。

　　2.指导、协助各部门做好档案的收集、征集、整理、立卷、分类鉴定、保管统计工作。

　　3.接收档案并对室藏的全部档案进行科学管理，开发档案信息资源，做好利用服务工作。

　　4.开展档案宣传工作，提高师生员工的档案意识。

　　三、归档范围

　　1.文书档案：主要包括少年宫在日常工作中形成的各种文件、会议记录、工作计划和总结、规章制度等具有保存价值的文件材料。

　　2.教学档案：主要包括教学管理、教学实践和教学研究及学生兴趣小组等活动中形成的材料。

　　3.科研档案：主要包括特色项目、科研工作中形成的文件材料等。

　　4.基建档案：主要包括少年宫在基建项目中形成的文字材料、基建图纸、项目审批文件等。

　　5.设备档案：主要包括各种活动器材、使用说明、技术图纸、技术操作规程、软件、技术参数、合格证、保修卡等。

　　6.业务档案：主要包括辅导员培训进修、各种成果、获奖证明等。

　　7.人事档案：主要包括辅导员、外聘辅导员、志愿者的工作经历、政治思想、业务水*等。

　　8.会计档案：乡村学校少年宫实行财务单列，做到专款专用。会计档案主要包括少年宫在财务会计核算中形成的报表、凭证、票据、预决算等文字材料。

　　7.电子声像档案：主要包括少年宫各项工作中形成的照片、录音带、录像带、光盘等电子声像材料和配套文字处理材料。

　　8.实物档案：主要包括少年宫在重大活动、各种竞赛、外事往来等具有保存收藏价值的礼品、奖牌。

学校档案管理制度9

　　一、档案保管制度

　　1、档案实行专人管理，管理严格保管档案箱、橱钥匙，不得带至办公室外，非档案管理人员不得随便开启档案箱、橱。

　　2、不得利用工作之便私自摘录、擅自为他人查阅档案，不得向外传播和介绍档案、资料内容及存放位置等情况。

　　3、科学管理档案，档案查阅完毕，随时归还原处；档案按保管期结合年代排列存放，资料按类别排列存放。

　　4、档案箱、橱进行统一编号，自门口开始从左至右，自上而下编号，并插上查找案卷指引卡。

　　5、维护档案安全，每个箱橱必须保持整洁，并放置防霉去虫剂。

　　6、档案人员调动工作时，应在离职前办理交接手续。

　　二、档案保密制度：

　　1、档案工作人员必须严格遵守纪律，保守秘密，不得擅自扩大档案利用范围，不得泄露档案内容。

　　2、严格档案借阅制度，健全手续，做到万无一失。

　　3、不利于保密的地方不得存放机密文件和资料。

　　4、不得擅自摘录、复制档案内容，不得私自将机密文件和档案带回家中和公共场所查阅。

　　5、不在普通电话、明码电报、通信中涉及档案机密。

　　三、档案借阅制度

　　1、外单位查、借档案，必须持单位介绍信，审明查档案原因，经本单位分管档案领导批准后可准予查阅。

　　2、本单位人员查阅涉入本单位机密的有关档案，须经领导批准后方可查阅。

　　3、查、借档案者必须认真填写借阅登记簿。

　　4、查借档案者要爱护档案，不准在卷内涂改、勾画、撕拆、抽取档案。

　　5、查阅档案一律在本单位内查阅，原件一般不得借出，如特殊情况需外借者，须经领导批准，限十天内归还，并办理借阅登记手续。

　　6、档案归还时，档案工作人员应清点无误后签收，发现问题要查明原因，报领导处理。

　　四、档案鉴定制度：

　　1、按期对档案保管满15年的短期档案进行鉴定工作。

　　2、鉴定工作要在分管领导下的主持下，由分管领导、业务人员、档案人员组成鉴定小组，逐卷进行鉴定，鉴定后要写出鉴定报告并注明鉴定日期。

　　3、对鉴定后继续保存的档案要调整保管期限，并在备考表中注明鉴定时间、意见，由小组负责人签字。

　　4、对鉴定后需要销毁的档案，必须办理批准手续，写出书面报告，编制销毁清册，报有关领导批准。

　　5、销毁档案时要有2个监销，监销人要在销毁清册上签字盖章，填上日期。

　　五、档案移交制度：

　　1、档案室应按有关规定向上级档案馆移交档案。

　　2、应移交的档案包括文书档案、教学档案、会议档案等各门类、载体的具有永久、长期保存价值的全部档案。

　　3、档案移交时应将目录卡片等检索工具及编制的组织沿革、全宗介绍、文件汇编、参考资料等随同一起移交。

　　4、交接双方必须根据移交目录清点核对，并在交接文据上签字盖章。

　　5、档案人员调动工作时，也必须办理上述移交手续，并经分管领导繁体字认证后方可离开岗位。

　　六、档案立卷归档制度

　　1、本部门在工作活动中形成和使用的各种有保存价值的文件以及其它有关材料、录章录像带、照片、文电等应立卷归档。

　　2、必须按本部门立卷归档分类方案，将各种有保存价值的文件材料收集齐全完整，由档案人员和各室分别立卷。

　　3、每年将有保存价值的文件材料，按照“年度——机构——问题”和文件形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，分类准确，合理组卷。

　　4、立卷要做到书面材料规范，排列顺序正确，目录、页码清楚，标量确切简明，保管期限划分准确，案卷装订整齐美观。

　　5、文书档案在第二年九月底前立卷归档，其它门类档案按有关规定按期归档。文书档案应在第二年十月前移交档案室，其它门类档案的移交按有关规定执行。

　　6、各处室归档的案卷必须编制移交目录，向档案室移交，交接双方按移交目录清点核对，并履行签字手续。档案室对接帐的.案卷要进行质量检查，及时登记，编目上架。

　　7、档案室对文书档案和其它门类档案的立卷工作进行督促检查与指导帮助。

　　七、档案统计制度：

　　1、建立、健全科学的档案统计工作，准确地反映本单位档案数量质量及其管理状况。

　　2、建立档案、资料、设备等实物统计工作和登记台帐，做到数字准确。

　　3、坚持做好档案资料统计的基础工作，做好*时原始数据登记工作，注意积累统计资料。

　　4、每年对全部档案资料进行全面检查，并做详细记录。

　　5、逐步实现统计工作完整性，统计分类标准化，统计基础工作规范化。

　　八、档案的开发利用

　　1、充分利用档案为教育教学服务。

　　2、查阅档案时必须保持案卷整洁，严禁涂改。

　　3、对档案的利用要及时登记。

　　九、检查与考核

　　1、档案工作应列入学校和各部门工作计划，并列入有关人员的职责范围及工作标准。

　　2、本标准由学校校长室每学年进行一次全面检查，并作为考核有关部门、有关人员的依据。

学校档案管理制度10

　　为不断加强学校档案的保管、保密和利用工作，根据依法治档的原则，特制订如下制度：

　　一、认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》，以及其它有关档案工作的规定。

　　二、凡已入档的`各类档案，须经统一分类登记、编目、科学管理，妥善存放，并制订案卷目录等索引查询工具。

　　三、设立档案库，配置专业存档箱柜，切实做好防盗、防火、防潮、防尘、防虫等安全防范工作，定期检查保管情况，确保档案安全，做到无丢失、无霉变、无虫蛀、无差错。

　　四、对已过保管期限，需销毁的档案材料，要清理造册，报校领导批准。

　　五、档案责任人应严格遵守国家工作人员保密守则，非档案工作人员未经许可，不得擅自进入档案室。

　　六、属保密范畴内的档案，利用者须报经校领导同意后方可查阅，查阅档案时与利用目的无关的章节，请勿翻阅或摘录。

　　七、凡有需查阅档案者，查阅时不得把案卷拆散、涂改、损毁或转让他人。

　　八、利用者如须摘录、复印有关档案，一般的经档案员同意，重要的机密档案须经校领导批准后方可摘录。

　　九、外来人员需利用本单位档案的，需持单位介绍信，并注明利用目的，经校领导同意，方能查阅。

　　十、做好档案利用记录工作，档案员有权向利用者收集利用效果;利用者有义务向档案室反馈利用效果。

　　十一、档案工作人员对档案材料要定期全面检查，发现问题应及时改进。

　　北兴农场中学

学校档案管理制度11

　　第一条为进一步加强学校档案工作业务建设，提高科学管理档案水*，实现档案业务规范化，使档案更好地为我校各项工作服务，根据《中华人民共和国档案法》，参照广东省档案局制订的《广东省机关档案工作业务建设规范实施细则》，结合我校档案工作的实际情况，制定本办法。

　　第二条学校档案是指在教学、科研和其他各项活动中直接形成的具保存价值的文字、图表、声像等不同载体的档案材料，它是学校各项工作活动的历史记录，反映学校在不同时期的历史面貌。

　　第三条学校档案工作是办好学校的重要基础工作，是衡量学校教育质量和管理水*的重要标志，也是评估学校全面建设的重要内容和必要条件，必须加强领导，把它列入学校的工作计划，统筹安排。同时，档案工作纳入分管档案工作的领导、部门负责人和各专兼职档案员岗位责任制及工作考核范围。

　　第四条按照集中统一管理档案的原则，由学校档案部门对各教研科室、各部门在工作中形成的各类档案材料进行集中统一管理，不得分散保存，以确保档案的完整、准确、安全和有效利用。

　　第五条学校设置综合档案室，配备专职档案工作人员，各科室配备兼职档案人员。综合档案室指导并协助各科室兼职档案人员按规范要求做好文件材料收集、整理立卷工作，接收并管理好全校各门类档案。综合档案室在业务上接受市档案行政部门的监督和指导。

　　第六条档案室的基本任务：

　　1.对学校各科室、部门形成的各种档案进行收集、整理、鉴定、保管、统计、编纂。

　　2.积极提供利用，为学校各项工作服务。

　　3.在统一领导，分级管理的原则下，负责对学校内部各科室、部门的档案工作进行指导、监督和检查。

　　4.制订适合学校的档案工作计划、管理办法、规定等。

　　5.对所保管的全部档案定期进行鉴定、销毁工作，并按规定做好向市档案馆移交档案的工作。

　　6.严格执行党和国家保密制度，维护档案的完整与安全。

　　7.办理领导交办的其它有关档案业务的工作。

　　8.不断改进档案工作，做到案卷质量标准化，档案整理系统化，库房管理科学化，查找利用现代化，调查统计制度化。

　　第七条档案综合管理范围

　　凡属学校各职能科室、部门在工作活动中形成的各种门类、载体的档案，均由档案室负责管理，包括：

　　1.(文书)档案：学校各科室、部门和党团工会各组织在工作活动中形成的档案。

　　2.基建档案：学校兴建的教学办公楼、生活居住娱乐设施工程及科研实验大楼，从研究决定兴建到竣工全过程所形成的具有保存价值的各种文字、图纸和其他载体的各种记录材料。

　　3.设备、仪器档案：学校办公自动化设备、仪器的申购、报批、安装、调试、验收、使用、维护等的文字、图表材料。

　　4.会计档案：学校在各项会计业务、财务活动中形成的财务报表、账簿、会计凭证等应归档保存的材料。

　　5.专门档案：学校教学档案、学校科研档案及学生学籍档案。

　　6.特殊载体(声像)档案：反映学校各项工作活动的照片、录音带、录像带、磁盘等。

　　7.实物档案：学校获得的奖旗、奖状、奖杯、证书及校友或社会知名人士所赠的书画等实物。

　　第八条学校各类档案，由各科室兼职档案员负责日常收集整理，按规定定期向档案室移交归档，并办理交接手续。

　　第九条归档时间和手续

　　1.(文书)档案，应于翌年三月底之前初步立卷整理后，移交综合档案室。

　　2.基建文件材料归档工作应与工程建设同步进行，在项目完成通过鉴定验收时应通知档案部门参加，工程验收后三个月内将基建全过程形成的文件、材料、图纸立卷整理好，并移交综合档案室。

　　3.设备仪器档案，在设备仪器开箱时，有关部门应通知档案室参加验收，安装调试后一个月内由主办部门将全部相关材料整理好移交综合档案室。

　　4.会计档案按年度由财务部门按要求和规定整理归档，在财务部门保管三年期满后的次年6月底前移交综合档案室。

　　5.教学部门和按教学年度归档的部门应在每学年结束后三个月内，将文件材料整理立卷，移交综合档案室。

　　6.科研档案应在项目完成通过鉴定验收后两个月内归档。教师在公开刊物上发表的论文、出版的专著应在出版后及时归档。

　　7.特殊载体(含声像)档案在每项工作完成后，由主办部门将声像材料、文字简介及实物，在两个月内移交综合档案室。

　　8.随时接收上级规定应接收的档案。

　　9.接收档案必须履行手续，填写移交清册，一式两份，交接双方要签名盖章。

　　第十条档案的整理

　　(一)划分全宗

　　1.档案必须按全宗整理，同一全宗的档案不能分散。我校档案全宗号为121。

　　2.建国后学校形成的'包括各门类和载体的档案作一个全宗，全宗名称随学校名称变动而改变。

　　(二)档案的分类、编号

　　1.档案分类编号是在文件收集齐全的基础上，按一定原则和属性逐卷或逐件分别归类编号。

　　2.分类是以全宗为单位，按档案产生的领域范畴，结合记述的内容性质，对库存档案整理、编号、排架。档案室对接收的各类档案，应进行审核、分类和加工整理并分别编目、排列。案卷按不同门类、载体和不同保管期限分别排列。

　　(三)档案检索工具的编制

　　1.案卷目录应根据不同门类档案的具体情况分年度编制，做到不出现重复的档号。

　　2.从实际出发逐步编制配套的其他检索和参考工具：全宗介绍、分类目录、全引目录、专题目录和文件字号索引等。

　　第十一条档案的保管

　　1.设置专用库房，加强档案的保护。库房应基本符合国家档案部门的有关规定，有防盗、防火、防高温、防潮、防尘、防光、防鼠等设施。同时应根据档案工作需要，配置温湿度计、复印机、抽湿机、空调等设备。

　　2.库房温、湿度要保持在国家标准范围内，标准温度为14-24℃，标准相对湿度为45-60%。同时应做好温、湿度的调控和记录。

　　3.档案入库时应检查是否齐全。以全宗为单位，按不同门类、载体，依档号顺序排列。库房排架应从左到右，从上至下依分类大纲次序和档号顺序排架，设置档案资料存放指引卡和示意图，以便查找。

　　4.建立全宗卷，以积累学校档案案卷的立卷说明、分类方案、鉴定报告、交接凭证、销毁清册、检查记录、全宗介绍等材料。

　　5.定期对档案保管的状况进行全面检查，并作好记录，发现问题及时向领导汇报并采取有效措施，对破损、褪变档案要及时修补复制，确保档案的安全。

　　6.特殊载体档案的保管，见“特殊载体档案工作规范”。

　　第十二条档案的鉴定和统计

　　1.以学校档案室制定的档案保管期限表作为各门类档案的鉴定依据。

　　2.在分管档案工作的校长领导下，由综合档案室和相关部门组成档案鉴定小组，采用直接鉴定的方法，以一个年度或一个项目的成套档案材料为基础，按照分工，个人初鉴，集体审查，对到期的档案，提出销毁或延长保管期限的意见，登记造册，经分管校长批准后，方可存毁。销毁档案时必须有两人监销，并在销毁清册上签字。

　　3.建立健全档案统计台帐，专人负责对档案的接收、整理、移出、利用、销毁和库存内各种情况等数据进行统计，按档案业务行政管理部门和上级主管部门的要求及时报送有关统计报表。

　　4.按上级主管部门和学校要求进行定期的综合或专项统计分析。

　　5.对统计数字进行综合分析，找出存在问题，提出改进措施、建议，并报学校领导审阅。

　　第十三条档案的利用和借阅

　　1.档案室应积极配合学校工作，主动开展档案工作的调阅和利用，结合工作需要，编制检索工具和参考资料，力求做到查找方便，调卷迅速准确。

　　2.要建立和健全档案借阅利用制度。档案室按照档案保密和借阅制度的规定，严格掌握借阅范围和履行借阅手续，积极提供利用。珍贵或机密的档案应以复印件代替原件提供利用。

　　第十四条档案的移交

　　档案移交范围和年限，应按国家规定办理。将永久、长期保存的档案在学校保存十年左右，然后连同检索工具、参考资料一并向市档案馆移交。

　　第十五条档案工作人员应保持相对稳定，确因工作需要调动工作时，应在离职前办好工作交接手续。

学校档案管理制度12

　　一、乡村学校少年宫档案工作按照统一领导、集中管理的原则，建立专门的档案工作机构，形成分管领导负责、专人管理的机制，对少年宫形成的管理、教学、科研、基建、设备、出版物、财会、人事、业务、电子声像、实物等各类档案实行集中统一管理。

　　二、乡村学校少年宫档案工作机构的基本任务

　　1、贯彻执行国家关于档案工作的法令、政策、规定，规划少年宫档案工作。

　　2、制定少年宫档案工作规章制度，并负责监督、指导和检查执行情况。

　　3、组织建设少年宫档案工作的网络，指导和协助各部门做好种类档案的收集、征集、整理、立卷、分类鉴定、保管统计工作。

　　4、接收档案并对室藏的全部档案进行科学管理，开发档案信息资源，做好利用服务工作。

　　5、开展档案宣传工作，提高师生员工的档案意识。

　　三、归档范围

　　1、文书档案：主要包括少年宫在日常工作中形成的各种文件、会议记录、纪要、工作计划、总结、规章制度等具有保存价值的`文件材料。

　　2、教学档案：主要包括教学管理、教学实践和教学研究以及学生在小组或社团活动中形成的材料。

　　3、科研档案：主要包括在日常活动项目、特色项目等科研工作中形成的文件材料、少年宫出版的书、学报、校刊等。

　　4、基建档案：主要包括少年宫在基建项目中形成的文字材料、基建图纸、项目审批文件等。

　　5、设备档案：主要包括各种活动器材、使用说明、技术图纸、技术操作规程、软件、技术参数、合格证、保修卡等。

　　6、业务档案：主要包括辅导员培训进修、各种成果、获奖证明等。

学校档案管理制度13

　　档案人员岗位责任制度

　　一、努力学*政治理论和专业知识，不断提高业务技能和管理水*，忠于职守，遵守纪律，积极参加各级各类档案业务培训，并经考核取得岗位资格证书。

　　二、认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》及其《实施办法》和《湖北省档案工作条例》，贯彻执行党和国家及本系统（行业）有关档案工作的法规及规章，认真履行本单位各项档案管理规章制度。对造成档案损毁、丢失、泄密、擅自复制等渎职行为的，要及时向领导报告，并根据《档案法》及有关规定，追究当事人的责任。

　　三、熟悉本单位和本系统业务工作，了解本单位各类文件材料的形成过程，掌握分类方法、归档范围和保管期限。

　　四、切实做好档案的收集、分类、整理、编目工作，保证档案的齐全完整，提高案卷质量，力争达到标准化、规范化的要求，逐步实现档案管理现代化。

　　五、同鉴定小组其他人员一同定期对室藏档案进行鉴定，对已到保管期限的档案资料认真鉴定分析，对已失去保管价值的档案提出销毁意见,造具销毁清册,写出鉴定分析报告,经领导批准后和有关人员一起进行认真负责的销毁。

　　六、保持库房的整洁卫生，档案框架排列有序。认真做好档案“八防”工作,定期检查档案保管情况，经常核对档案资料，做好记录，及时处理档案保管、保护方面的事故，保证档案的完整与安全，最大限度地延长档案寿命。

　　七、编制科学的检索工具，全面熟悉室藏情况，积极做好咨询服务工作和档案利用工作，严格执行保密制度，坚持做好查借阅登记和利用效果登记，编制利用效果实例和档案信息。

　　八、积极开发档案信息资源，利用室藏档案编写一些有价值的档案资料，以满足单位领导和各项业务工作的需要。

　　九、积极参加本单位组织的科研课题鉴定会、设备开箱验收会、基建工程竣工验收会等活动，认真接收上述活动形成的应该归档的文件材料，并在有关文件上签名盖章。

　　十、做好档案的统计工作，建立统计台帐，及时、准确地向档案行政管理部门及教育主管部门填报机关档案工作统计年报及其他调查统计表。

　　档案保管制度

　　一、库房内档案要根据不同门类和载体，区分不同价值分别编好序号，科学地系统地排列上架，认真地保管。

　　二、有符合要求且比较宽裕的档案库房，配备了标准的能满足需要的档案柜架，案卷装具符合国家标准。

　　三、保持库房整洁卫生，档案柜架排列整齐，档案存放位置正确,索引规范。室内严禁吸烟、点灯、用电炉，严禁存放易燃、易爆、易腐物品，库内无霉、虫及杂物堆放现象。

　　四、严格按照“八防”的要求，采取有效措施，不断改善档案保管条件。添置必要的设施设备，并充分发挥其作用，坚持做好室内温湿度调控，按照通风降温四原则随时开窗通风或开机降温去湿。在档案柜内要存放防虫、防霉药品，定期更换。

　　五、要定期检查各种设施设备，保证各种设备的完好无损，若发现设备损坏或出现故障，要及时修理和排除。

　　六、库房和档案柜架的钥匙必须专人保管，不得丢失和乱放，更不能随便转借他人。档案人员每天下班时要坚持检查电灯、电路和门窗情况，发现问题及时解决。

　　七、各种门类的`档案进入或移出档案室，必须造具清册，履行交接手续。每半年对室藏档案进行一次全面检查和清理核对，做到目录和库存相符，确保档案完整安全。如因保管不善造成档案损坏或丢失，要追究有关人员责任。

　　八、档案库房是机要重地，非档案管理人员未经许可，不得随便进入。

　　九、按照《全宗卷规范》建立全宗卷，注意收集、整理、接续全宗卷内容，使全宗卷内容全面、规范、完善。

　　档案保密制度

　　一、档案工作人员应严格贯彻执行国家保密法规，遵守保密纪律，明确保密职责，维护档案的安全与完整。

　　二、保密文件材料、档案的密级划分、变更和解密，必须按照国家有关制度和规定办理。保密档案及文件材料，要妥为保管，绝密档案要单独保管。

　　三、档案库房设施应符合“八防”的要求，要安装铁门（防盗门）铁窗，凡遇重大节假日应提前对库房的安全保密设施进行检查，发现问题及时处理。

　　四、不该说的国家秘密不说，不该知道的国家秘密不问，不该看的国家秘密不看，不该记录的国家秘密不记录。

　　五、不准私自或在无保密保障的情况复制、使用、存放、销毁属于国家秘密的文件、档案、资料和物品。不准将属于国家秘密的文件、档案、资料和物品作为废品出售。

　　六、不准借阅秘密档案资料，查阅秘密档案或文件，应履行审批手续，并限于在保密室或档案室内阅览，不得抄录和带出，不得向别人透露秘密文件的内容。

　　七、不准携带属于国家秘密的文件、档案、资料和物品外出开会、参观、学*、游览、探亲、访友和办私事，如确因工作需要，须经保密部门审查批准，同时指定专人保管。

　　八、不准向家属、子女、亲友及其他不应知悉者谈论国家秘密。

　　九、定期进行保密文件、档案、资料和物品的清查工作，发现问题，及时报告。

　　十、不谁隐瞒泄密事件，对于造成失密、泄密的人员或事件要及时报告，并视其情节依法追究责任。

　　档案鉴定销毁制度

　　一、成立档案鉴定小组，鉴定小组由本单位分管领导任组长，成员由档案人员及有关部门的人员组成。

　　二、鉴定小组以专业主管部门确定的档案价值鉴定原则和标准为准绳，以档案的保管期限为依据,及时组织对到期档案进行鉴定。

　　三、鉴定工作结束后，要写出鉴定报告，在保管单位备考表中注明鉴定意见，由鉴定小组负责人签名并注明日期，对无保存价值需要销毁的档案及文件材料，要造具清册，提出销毁报告，经分管领导批准，并报送有关档案部门备案，然后方可销毁。

　　四、对已超过保管期限的档案或文件材料，重新鉴定后，确有保管利用价值需延长保管期限的，应重新规定保管期限，其保管期限从第一次鉴定的年限算起

　　五、经过鉴定，对延长保管期限的档案或文件材料要重新组卷，要达到划定保管期限准确，保管单位质量达到标准规定，鉴定中发现档案不准确、不完整，要及时向领导汇报，责成有关责任人负责修改、补充。

　　六、销毁档案时，监销人员不得少于2人，应由档案室和有关业务部门派员

学校档案管理制度14

　　一、学校档案管理工作是学校管理工作的重要组成部分，、档案管理人员要有强烈的责任感，严格执行《中华人民共和国档案法》，迅速准确地收缴并把各类信息、资料、文件归档保存。

　　二、凡能反映教育教学管理、教学活动的'真实面貌，凡是具有凭证和信息查找价值的各种文字图表、影像等不同形式的历史记录，必须要妥善保管。

　　三、归档范围。

　　1、上级机关颁发的与本单位直接有关系的学年或学期指导性文件。

　　2、每学期师生花名册。

　　3、各年级组、班主任、教研组、个人的学年或学期工作计划、总结、论文、获奖材料等。

　　4、德育材料、各种统计资料、班主任工作手册等。

　　5、学校各部门制度。

　　6、学校教育教学的剪报、简报、录象、录音、图片等。

　　7、其他与教学活动有关的重要资料。

　　四、学校各部门上交教务处的教学资料必须充分、准确、完整。须归档的必须用碳素墨水或档案墨水，以利档案永久保存，计划、总结、方案、统计表等材料必须打印。

　　五、对档案材料要分门别类，归档立卷，分类编号，以利保管查阅。立卷时要做到标题明确，格式正确、字迹工整清楚，页码准确，目录与卷内文相符。

　　六、重要文件、秘密文件除规定可以翻印或学校主管部门同意翻印外一律不准翻印和载抄、借阅。

　　七、借用档案时，重要文件必须校长同意，一般性资料如学生学籍，家长情况、成绩统计等可由借阅人直接与教务员联系，但要写好借条登记按时归还。

　　八、借阅人不得将其文件资料转借、拆散损坏、涂改、遗失。否则追究责任。

　　九、外单位人员不得查阅有关资料，经学校同意方可借阅。

　　十、有关人事档案的内容不得向无关人员谈论、泄露。

　　十一、采取保护措施，定时投放樟脑丸等以保证档案材料无虫蛀、霉变。

　　十二、所有档案资料必须摆放整齐，按类整理，注意保持档案室的清洁卫生，不得在室内吸烟。

　　十三、档案材料要进行编目登记，便于使用时查找。

　　十四、学校教学用书、教学材料一定要妥善保管。教师使用时一定也要及时发放、回收，不得遗失。

　　十五、若教务员变动，必须将全部文件材料及有关业务事宜交代清楚，严格办好交接手续。

学校档案管理制度15

　　1、学校成立专门的档案资料室,专人负责管理各类档案。

　　2、凡家长学校所开展的所有活动,都必须有资料积累,并及时把资料归并成册,分类装订。

　　3、教师在家长学校活动中的'教案、随笔、个案分析等都分门别类装订成册,交送资料统一保管。

　　4、家长会签到单、学员名册、优秀学员名册等按学期分类装订,送资料定保管。

　　5、资料室工作人员应尽心尽职,做到资料装订分门别类,存放整齐有序,不漏收、漏装资料。

　　6、加强学校领导对资料室的管理,不间断地进行检查,及时提出完善意见。

学校档案管理制度 菁选（扩展3）

——物业档案管理制度菁选

物业档案管理制度15篇

　　在学*、工作、生活中，越来越多地方需要用到制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学*、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的物业档案管理制度，欢迎大家分享。

物业档案管理制度1

　　依据《中华人民共和国国档案法》，结合企业实际情况，确保档案的完整和安全，特制定本制度。

　　一、档案工作的基本原则

　　档案实行集中管理与分散管理相结合，即分别为公司、部门管理，专人负责档案管理工作。公司各部门在各项活动中所形成的具有参考价值的文件、材料，由承办单位、经办人负责将办完的文件、资料及时归档。

　　二、文件资料点收、整理和归档

　　1、文件结案移送归档时，检查文件的文本及附件是否完整，如有短缺，应立即追查归入。

　　2、文件如经过抽查，应有部门主管领导的.签认。

　　3、文件的处理手续必须完善，如有遗漏，应立即退回承办人。

　　4、做好收件登记、编号、运转、催办工作，按规定程序符合立卷标准要求，及时分类、立卷、归档。

　　三、档卷管理

　　1、每年对档案材料的数量、保管等情况进行一次检查，发现问题及时采取补救措施，确保档案的安全。

　　2、做好相关的防范措施，注意保密工作。

　　3、保持档案室清洁，随时擦拭档案橱、架，并采取防虫蛀腐朽工作。

　　4、每年按规定清理一次，已到保管期限，确定销毁的档案材料必须列册登记，经领导审批后作销毁处理。

　　四、档案调、借阅

　　1、严格履行调、借阅登记、审批手续，一般仅限在档案室查阅。确因工作需要带出复印或摘抄文件，须经领导批准。

　　2、借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案。

　　3、档案归还，经档案管理人员检查无误后，立即归入档卷。

物业档案管理制度2

　　为了规范公司档案管理工作，保证档案的完整性及保密性，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，特制定本制度。

　　一、档案管理机构及其职责

　　1、公司档案工作实行二级管理，一级管理是指公司综合办公室的统筹管理；二级管理是指各部门的档案资料管理工作。

　　2、综合办公室档案管理员负责公司所有档案资料的统一收集管理，各科室负责人负责本部门档案资料的使用管理。

　　3、档案管理人员要严格执行公司档案管理规定，认真细致地做好档案保管以及利用工作，充分发挥档案资料的作用。

　　4、综合办公室档案管理员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导，每年对二级档案管理进行一次检查验收。

　　二、归档制度

　　1、凡是反映公司战略发展、生产经营、企业管理及工程建设等活动，具有查考利用价值的文件资料均属归档范围。

　　2、凡属归档范围的文件资料，均由公司集中统一管理，任何个人不得擅自留存。

　　3、归档的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能归档或相关部门保留的，综合部保存复印件。

　　4、凡公司业务活动中收到的文件、函件承办后均要及时归档；以公司名义发出的文件、函件要留底稿及正文备查。

　　5、所有科室的业务活动方面的资料，应将相关资料的复印件报综合办公室备案。

　　6、由公司对外签订的合同，至少应保留一份原件，交由综合管理部保存。

　　7、在归档范围内的其他资料，由经办人整理后连同有关资料移交综合办公室。部门需要使用的可复印或复制，归档范围外的由各部门自行保管。

　　三、档案保管制度

　　1、公司综合办公室设存放档案的专门档案柜，各部门应根据保存档案数量，设置存放档案的箱柜，并具备防火、防潮、防虫等安全条件。

　　2、归档资料要进行登记，编制归档目录。

　　3、档案管理员要科学地编制分类法，根据分类法，编制分类目录；根据需要编制专题目录，完善检索工具，以便于查找。

　　4、档案要分类，保管要有条理，主次分明，存放科学。

　　5、档案管理人员要熟悉所管理的档案资料，了解利用者的'需求，掌握利用规律。

　　6、根据有关规定及公司实际情况，确定档案保存期限，每年年终据此进行整理、剔除。

　　7、经确定需销毁的档案，由档案管理员编造销毁清册，经公司领导及有关人员会审批准后销毁。销毁的档案清单由档案员永久保存。

　　8、严格遵守档案安全保密制度，做好档案流失的防护工作。

　　9、凡公司工作人员调离岗位前必须做好资料移交工作，方可办理调动手续。

　　三、档案借阅制度

　　1、档案属于公司机密，未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅。

　　2、借阅档案资料，须经档案保管部门负责人批准。阅档必须在办公室指定的地方，不得携带外出。需要借出档案的，须经公司领导批准。

　　3、借阅档案，必须履行登记、签收手续。

　　4、借阅档案资料者必须妥善保管档案资料，不得任意转借或复印、不得拆封、损污文件，归还时保证档案材料完整无损，否则，追究当事人责任。

　　5、借出档案材料，因保管不慎丢失时，要及时追查，并报告主管部门及时处理。

　　6、重要档案、机密档案不得借阅，必须借阅的要经分管副经理同意，必须外借的，由经理审批。

　　四、二级档案应根据资料的性质和部门需要，每三年移交一次，资料原件交综合管理部统一保存。

物业档案管理制度3

　　1、物业档案建立的内容

　　业主入伙资料

　　业户家庭资料

　　业户联系电话

　　包括:正常情况下的联系电话和紧急情况下的联系电话,如家庭电话、单位电话、手机、呼机、e-mail地址等。

　　业户室内装修管理资料

　　包括:装修申请表、装修过程情况记录、管线变动情况等。

　　业户日常维修资料

　　包括:维修、维修回访等记录情况。

　　业户反馈资料

　　包括:服务质量回访记录、业户投诉及处理记录、业户意见征询、统计记录等。

　　2、物业档案管理的具体措施

　　业户档案资料是在业户入伙以后逐步建立起来的,其内容包括业户的姓名、家庭情况、工作单位、联系方法、管理费收缴情况、室内装修管理资料及物业独用部分使用及保养维修情况等。

　　(1)业户档案的收集

　　物业设立档案室,建立相应规章制度,对业户档案进行严格管理。资料收集坚持内容丰富的原则。在实际工作中从需要出发,扩大资料来源,从时间上讲是在业主入伙时开始收集归档,实行业户一户一档。

　　(2)业户权籍资料管理

　　从业户入伙开始,应着手权籍资料的收集工作,权籍资料的收集、整理、归档,应做到条理清晰、完整齐全,便于查阅。管理和使用好权籍资料,动态反映业户权籍状况,为业户需求提供服务。

　　(3)业户档案的整理

　　各个业务范围上收集到的`信息资料,统一交档案员集中整理,整理的重点根据资料内容、来源进行分类,做到条理清晰、便于查阅。

　　(4)业户档案的归档

　　xxx华庭住宅小区管理处的业务接待将收集到的业户资料每月五日前提交档案中心。物业档案中心员按照物业管理自身的内在规律和联系,将资料分类有序地保存,并输入计算机存档,运用计算机的先进手段进行档案资料的管理。

　　(5)档案的利用

　　为业户服务工作及时提供档案资料,直接或间接地为业户管理服务,从而有效地提高服务质量和服务水*。

　　(6)业户档案的管理

　　业户档案的使用应有严格的规定,借阅必须由具备规定条件的人员经登记后方可借出,归还时须由专人进行检查,如有破损,立即修复,严重时追究有关人员的责任。业户档案存放时要做好防火、防潮、防蛀工作,计算机使用时应防止电脑病毒侵入。

物业档案管理制度4

　　1)管理好物业工程设施时关系到物业是否能够保值增值以及也只切身利益的大事。物业管理人员必须发掘设备潜能,做到物尽其用,充分发挥设备的使用价值。

　　2)物业工程设施须实行档案管理制度,对设备的原始档案必须归档、汇总、登记造册,以便查考,为设备的完好使用以及安全使用提供方便。以下资料须归物业工程管理部建档管理:

　　a)设备系统的资料,如竣工图、构造图等。

　　b)设备系统原始发票、收据、用户手册以及售后服务卡等。

　　c)设备系统中重点部位的拍照资料及相关注释。

　　3)建立设备管理考核制度,奖赏分明,调动员工工作积极性。

　　a)建立设备管理考核、督察制度。

　　b)对设备管理定期、不定期抽查、考核。

　　4)建立iso9001质量管理体系:

　　a)建立机房管理制度。

　　b)建立供、配电管理制度。

　　c)建立设备维修制度。

　　d)严格各项管理制度,做到责任到岗、任务到人、用科学化的管理提高设备管理水*。

　　5)对于住宅小区物业工程设施管理在做到“三好、四会、五定”。

　　a)三好:即是设施要用好、修好、管理好。

　　b)四会:即是对设施使用、会保养、会检查、会排除故障。

　　c)五定:即对设施进行润滑、通风、清洁、检修时,做到定点、定人、定岗、定时和定责。

　　6)住宅小区工程设施在设备管理上,必须坚持安全第一,降低耗能。

　　a)遵循“安全、经济、;合理、实用”的原则。

　　b)尽可能采用节能、经济适用且品质优良的'材料,修旧利新。

　　c)培养管理队伍的创新精神,维护业主的权益。

　　d)设施操作人员应严格按照操作规程和制度开展工作,做好必要的防护工作。住宅小区配套设施管理最基本和最重要的要求是保证配套设施体系的安全运行,包括用户使用安全和操作人员操作安全。

　　e)加强安全意识,防止意外发生,做好宣传工作。

　　7)提高物业管理服务质量。

　　a)坚持“物业管理服务第一”的意思,培养职业道德和责任心。

　　b)保证配套设施岗位上有专业操作人员,做到岗前培训、持证上岗、在岗轮训。

　　c)对员工做好“传、帮、带”工作,对设备进行现场操作,知道相关人员,使员工能够适应岗位要求。

物业档案管理制度5

　　1、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作;

　　2、专管人员须将业主的档案资料分户建立、逐一保存，建立统一目录，同时建立电子档备份。各类信息详细排列，以便查阅;

　　3、客户信息档案的内容包括：业主收楼及验收文件、装修文件、日常维修文件、缴费文件、回访处理文件及投诉建议等其他文件;

　　4、专管人员须认真填写各项记录表，纸文档与电子文档同时进行。及时跟进业主档案的'变更，保证信息的准确性;

　　5、业主档案信息应严格管理，注意保密。严禁非相关人员查阅，以保护业主的隐私，维护公司良好形象;

　　6、为确保文档安全，文件柜要做好防火、防盗、防潮、防虫工作;

　　7、业主档案永久保存，及时与业主沟通，及时变更业主信息，保证其准确性。

物业档案管理制度6

　　加强档案资料管理，有助于保存住宅小区(大厦)的历史资料，维护管理的.连续性和规范化，便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和与业主的沟通、联系。

　　(一)管理内容：

　　1、工程档案：从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各种竣工图及各类设施设备资料等;

　　2、业主档案：所有业主购、租房合同(复印件)，业主基本情况登记表、装修申请表等;

　　3、财务档案：逐年形成的财务收支报表、物业维修基金使用报表等;

　　4、文件档案：有关物业管理法规政策、公司文件等;

　　5、管理资料：绿化资料、日常巡查(清洁、维修、保安)记录、值班记录，车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等。

　　(二)管理措施：

　　1、制定档案制度，并严格执行;

　　2、专人管理(由负责内勤的管理员担任)，专室专柜，编目造册，存放有序并且尊重业主隐私，保守秘密;

　　3、科学管理，确保档案资料完整、齐全，确保档案完好率达100%;

　　4、逐步实现智能化管理，计时可靠的掌握相关信息，提高管理水*。

物业档案管理制度7

　　档案室管理规定

　　一、归档制度

　　1、归档范围

　　公司在物业管理服务、内部各项管理工作中形成的各种文字、图表、帐册、模型、样品、实物、照片、影片、录音、录像、磁盘,光盘等材料。

　　2、归档要求

　　归档文件应原件(特别情况下可用复印件代替),要完整、准确、系统、各种签证手续完备,字迹清晰。

　　3、归档时间:输完毕后,应立即归档。

　　4、归档份数:各类文件材料一般归档一式一份。

　　5、文件材料的归档,必须办理移交手续,由档案室填写一式二份归档文件登记表,按登记表清点材料,移交双方签字后,各存一份,以备查考。

　　二、保管制度

　　1、归档的文件材料,应保持文件材料之间的历史联系,进行科学分类、立卷和编目、编号。

　　2、存放档案要有专用柜架。档案上架时,应按照类别和保管单位的次序,自左向右,自上而下地排列。

　　3、定期对库存档案进行清进核对,做到帐物相符。

　　4、档案室应有防火、防盗、防光、防尘、防有害气体、防有害生物等防护措施。

　　5、档案室保持适当的温度、湿度,一般温度保持在14~24摄氏度,相对湿度保持45~60%的规定范围内。

　　6、档案的移出、外借必须履行登记手续,借出的.档案查阅后须尽快归还。归还档案应放原处。

　　7、公司对档案进行定期或不定期的检查,如存在管理混乱、档案破损或遗失现象,可视情况分别对管理人员处以批评、罚款、直至辞退处理。

　　三、档案借阅、复印程序

　　提出申请-->有关领导批准-->档案室办理手续-->使用档案-->归还档案室

　　具体要求:

　　1、借阅、复印档案应先批准,再办理登记手续;

　　2、要爱护档案,::不得丢失;

　　3、借阅、复印人不得将档案随意拆散、涂改、抽调、剪裁档案;

　　4、借阅、复印人不得将档案随意传看,携带外出(除工作外),以防丢失、泄密;

　　5、办理完毕,应立即归还,如有差错,应追究当事者责任;

　　6、调离本公司的员工,必须将所借档案材料还清后,方可办理调离手续。

物业档案管理制度8

　　第一条总则

　　1.为规范公司档案管理，更有效地为公司的各项工作的顺利开展服务，特制定本制度。

　　2.本制度的档案指公司日常工作中发生的重要书面文件、音像资料，包括:国家**部门重要公文、工程技术档案、财务档案、法律文书、各种文书档案及其他专门档案(人事档案等)。

　　3.公司对档案实行集中统一管理。

　　第二条档案管理架构

　　1.公司档案管理由办公室主管，设立综合档案室。

　　2.综合档案室由办公室档案管理员负责管理，各管理处设兼职档案管理人员。

　　3.综合档案室负责公司全部重要档案原件的管理。各管理处由兼职档案管人员负责档案的收集、整理和移交工作。

　　第三条档案分类:

　　1.文书类档案

　　1)**部门各类文件

　　2)公司对外、对内各类正式发文

　　3)法律公文

　　4)广告策划文案

　　2.工程技术类

　　1)设备设施档案

　　2)招投标档案

　　3.财务类档案

　　4.合同类档案

　　5.公司各类证照

　　6.影音类文件

　　第四条归档工作流程

　　1.档案工作分为八个环节:收集、整理、鉴定、保管、编目、检索、统计、利用。

　　2.各管理处以管理项目为单位，按档案分类要求，在第一时间将文件、证照原件整理后，负责移交至公司综合档案室归档。

　　3.各管理处按要求建立档案，做好档案登记目录，经管理处负责人审签后，及时交送公司综合档案室备查，并依据要求将档案原件移交公司综合档案室。如管理处确需留存原件的，应与公司综合档案室办理档案借阅手续。

　　第五条归档要求

　　1.归档文件必须完整齐全。

　　2.归档文件必须按规定分类、整理、编目。

　　3.档案编目

　　1)文书类档案:年度+(项目)部门或管理处+案卷号

　　如:20xx/市场/001

　　2)工程类档案:年度+项目+档案分类+案卷号

　　如:20xx/百事可乐/项目/001

　　3)财务类档案:会计年度设置

　　4)合同类档案:部门(项目)+合同类型+年份+案卷号

　　4.归档文件不能用铅笔、圆珠笔、彩笔和蓝色复印纸书写。热敏纸类的传真件、复印件均不能归档。

　　5.音像档案要求:磁带、录像带、光盘要原版;计算机软盘、光盘要可运行。音像档案采取总登记方式(登记表见附件2):

　　1)照片、底片要求清晰完整，并附有说明文字材料，包括事件、时间、人物、背景、摄影者五要素。

　　2)录音带、录像带、计算机软件应在盒套贴有标签注明:题目(内容)、制作日期、制作人、盘数、序号等。

　　第六条档案借阅、移交

　　1.公司档案室档案原则不外借其他单位，如确需外借需经公司主管副总批准。

　　2.借阅档案、证照一律办理借阅手续。档案需妥善保管，不得私自涂改、拆卷、复印及转借他人。

　　3.各管理处只能借阅本部门形成档案，若跨部门借阅，须经档案主管部门负责人批准。

　　4.公司档案管理人员在调离岗位、或离职时，由办公室主任负责监督办理档案的交接工作，将档案移交表填写清楚。

　　第七条保管和保密制度

　　1.存放档案的.档案柜排放整齐;采用统一的档案盒，且要求标识明确。

　　2.档案保管要做到防火、防光、防尘、防盗、防鼠、防潮。

　　3.档案的保密严格执行档案保密制度，采取相应保管措施。销毁档案要由专人监销，防止泄密。

　　4.节假日期间，档案库房、档案柜要加封条。

　　第八条附则

　　工程档案、财务档案管理制度细则由部门另行制定。

物业档案管理制度9

　　一、根据人事档案、文件档案、资料档案等各类属性不同的文件资料进行分类，整理、立卷，做好文件索引，归档存放、管理。

　　二、各类档案资料设专柜存放保管，分类编号、编注目录，以便查阅。

　　三、经领导批示传阅的`文件，须随文将领导批示和传阅人签字一并归档。

　　四、注意做好保密工作。借阅文件，须经领导批准。若需抄摘或复印，应事先请示，未经批准不提抄摘或复印。

　　五、业主档案资料设专柜存放、保管，未经业主许可或公司领导批准（除本公司有关工作人员外）不得查阅或泄露业主档案资料。

　　六、定时检查、核对档案件数，做好防虫、防尘、防潮、防遗失工作，发现异常或丢失，及时向领导汇报，查明原因。妥善处理。

　　七、对已失去作用的档案资料要进行销毁或用碎纸机处理，销毁档案资料要经过认真鉴定，列出清单，送领导审批后指派专人监销，防止泄密。

物业档案管理制度10

　　为使公司重要的文件资料保存完整保密和使用方便，特制订本制度。

　　一、档案的分类：

　　1、一般保密文件：公司的规划文件、会议记录、会议纪要、决议、决定、委任书、协议书、合同书、项目方案、公司注册文件、通知、通告、来往信函、与公司有关的**文件法律文件等。

　　2、专业技术文件：专业技术图纸、说明书、资料、文件、书籍、软件。

　　3、机密文件：上述专业技术文件以及年度计划、统计文件、财务凭证、财务报表、审计文件、经营情况、劳动工资和人事档案等。

　　4、公司对外签订的重要合约，须交一份给总公司备案。

　　5、有关公司发展的图片、录像、实物等，均属档案保管范围。

　　6、除有特别规定外，档案资料由行政部负责管理。

　　二、存档：

　　1、合同按照《合同管理规定》由指定人保管，其他档案由行政部指定专人保管。

　　2、档案管理员须按照第一条的分类情况，将文件资料分类存档保管。

　　（1）如存档文件资料为传真件时，必须复印一份存档。

　　（2）凡涉及经济利益的来往函件、**文件等资料，原则上应长期保存；其他文件视其价值确定保存期限。

　　（3）档案的归档要及时，除特殊情况外，要求一项工作结束后存档。归档文件应保证其齐全完整，如有短缺应立即追查归入；文档的处理手续要完备，如有遗漏立即补办。

　　（4）文件的电脑存档。

　　（5）公司发出的文档都要在电脑中保留副本，并按文本文件归档方式命名保存。

　　（6）电脑文档信息要按年度进行存盘处理，将重要的信息资料转存软盘或光盘，并存放于磁盘盒内妥善保管。

　　三、借阅：

　　1、部门主管及以上人员可直接借阅一般性档案资料，如借阅机密资料，须经经理批准。

　　2、其他员工借阅与本职工作有关的资料时，可直接借阅；如借阅与本职工作无关的档案资料或机密资料，须经本部门主管和行政部主管同意，必要时，需请主管副经理批准。

　　3、借阅时，原则上只允许在公司内使用，并办理借阅手续，当天借阅当天归还；机密文件和绝版文件只能在存档处查阅，不予借出；如特殊情况确需借出时，须由经理签字后方能借阅。

　　4、借阅的'资料必须妥善保管，不得涂改及私自复印。如确需复制，一般资料，须经部门主管批准；机密资料，须经公司经理批准。

　　5、机密资料，必须注意保密，不得随意摆放；如因个人原因致使机密文件丢失或泄露机密的，其后果由责任人承担，必要时公司将采取法律手段保护公司的利益。

　　四、专业技术资料的管理

　　1、专业技术资料除另有规定外，公司指定技术部门专人管理。

　　2、属于工作需要而发给有关部门的技术文件资料，在领用时必须办理登记手续，实行“谁领用谁保管谁负责”的管理原则。管理人员每月负责将已发放文件资料的情况书面通知行政部。

　　3、长期领用的文件资料，责任人必须妥善保管，不使用时要及时归还。同时，技术部门的文档管理人员必须每季度末对借入的文件资料进行一次核对。如发现有丢失，必须书面通知行政部，并上报公司经理办公室。原则上因丢失文件而影响公司正常工作的，视情况扣罚￥200元及以上，具体处理结果由公司经理视其造成的.影响酌情处理。

　　五、文档的销毁

　　1、除物业公司经理外，任何人无权私自销毁公司任何档案资料。

　　2、每年底清理档案后应将没有保存价值的文件销毁，销毁时应先报请公司经理批准，登记留底并抄送一份给总公司办公室后方能销毁；销毁时，应焚烧或使用碎纸机，不得随意丢放。

　　3、经批准销毁的档案资料，档案管理人员应编制销毁清单，经主管副经理签字后，由专人负责办理。销毁清单应作为档案资料长期保存。

　　六、档案立卷

　　每年年底清理公司所有文档，将已经办理完毕具有保存价值的文档组合成案卷；立案时应编制卷内文件的顺序号、文件号、责任人、题名日期、页号等，并附立卷登记表一份。

　　七、附则

　　1、员工离职时，必须将所领借文档资料全部归还，由相关管理人员签字接收。如有丢失，则按7、3条的规定扣罚责任人。

　　2、档案资料转移时，必须报请主管副经理以上批准，并办理交接手续。

　　3、凡违反本规定的，除已有规定外，每次给予￥50元以上的罚款。情节严重者，加重处罚。

　　4、随时接受总公司档案管理负责人员对我公司档案管理工作的检查。

物业档案管理制度11

　　物业档案是随着物业管理行为的出现而产生的,尽管档案管理不是物业管理工作的主要环节,然而其重要地位却不容忽视。物业管理工作正式开展后,几乎每一个环节都离不开档案,无论是维修、养护物业设施,还是了解业主及物业使用人情况,或是收取管理费用、开发经营活动等,都要用到物业档案。随着现代科学技术的发展,无论是物业管理还是档案管理,都在向着现代化的管理目标迈进,物业档案的现代化管理也成为必然趋势。

　　物业档案是物业管理公司在从事物业管理活动时直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。随着物业管理的不断发展和完善,物业档案的种类也在不断增加。

　　一、档案管理运作环节

　　1、设立档案室,采取系统化、科学化、现代化的先进手段,建立相应的规章制度,对所有档案资料进行严格管理。

　　2、资料的`收集坚持内容真实的原则,根据实际资料和信息资料的内容,在实际工作中从需要出发,扩大资料的来源渠道。

　　二、资料分类整理

　　收集后的所有信息资料,统一由档案管理员整理。整理的重点是去伪存真,根据档案的来源、信息的内容、信息的表现形式等特点进行细分,做到条理清晰、分类合理。

　　三、档案内容

　　范围分类资料内容

　　房产公司提供资料产权资料立项文件、工期批复文件、规划会审文件、规划用地许可证、土地证、扩初会审文件、建设规划许可证

　　技术资料规划图、竣工图、地质勘察报告、工程预决算书、图纸会审记录、竣工验收证明书、总*面图、*面图、房屋及设备使用技术资料

　　管理处建立的资料物业资料小区基本资料、商业网点资料、娱乐设施资料、路标、门牌、室号配置图

　　业主资料入住通知书、业主公约、业主情况登记表、装修申请表、房屋交接单

　　日常管理资料日常工作记录、各类协议、各种设施设备档案

　　四、资料归档整理

　　1、按照资料本身的内在规律、联系进行科学地分类与保存。

　　2、档案按不同业务性质、编号、造册、编辑,分柜保存,运用计算机等先进的管理手段,尽可能的把其他形式的档案资料转化为电脑储存,便于查找和调用。

　　3、档案的出室、入室都有严格的规定:出室必须由管理处主任同意,经登记后方可借出;入室时,须由专人进行检查,如有破损,立即修复,并追究有关人员的责任。档案管理人员需及时收回在外文件,严防文件的流失。

　　4、档案的管理环境做到'三防',即防火、防潮、防变质。

物业档案管理制度12

　　提要:

　　档案管理的工作原则:符合实际、可操作、规范、严谨。

　　以公司企业文化理念及iso9000质量规律体系为指导，导入iso14000环境管理体系思想。以国家相关法律法规和业主需求为基础，建立科学、规范、严谨的管理制度体系。

　　档案的建立与管理科学化、规范化、技术化、高标准。

　　完善的管理制度是保证现代企业正常有序运作的必要条件;科学化、规范化的档案管理能为企业的高效运作和快速发展提供强大的信息资源支持。完善的规章制度和科学化、规范化的档案管理是提供专业化物业管理服务的重要基础，能有效的为物业及公用设施的使用、维修以及各项物业管理服务工作提供引导和服务。

　　本公司素以严格规范的管理而着称，在某某行政中心实施物业管理过程中，我们将依然按照iso9001质量管理体系规范和iso14000环境管理体系的管理思想和管理方法，作到治而不乱、管而不死，坚决贯彻规范管理与专业服务相结合的路线。常言道:'没有规矩，不成方圆'，必要的规章制度是作好物业管理服务的保证，要使该物管区域的管理与服务走上正轨，实现标准化、规范化和制度化的管理，必须从基础抓起。本公司目前有一套完善的规章制度，这些制度的建立，是以**相关法律法规和公司的经营宗旨、经营范围和业主需求的为依据，并在多年的实践运作中反复补充修改，逐步健全完善和提高的。

　　概括地说，这些制度包括两大方面:一是公司操作管理制度，是公司在各物管点提供优质服务的操作准则和依据，其总体涵盖:公众制度部分，内部岗位责任制，管理运作制度和考核标准，它们整合形成一套完整的操作体系，以指导日常物业服务的方方面面，与传统的管理方式相比，其更显科学、规范。二是专门针对某某区行政中心物业服务项目所制订的`系列内部岗位制度，它包含事务所各岗位/部门职责描述、各类人员职能规范、考核标准等，这一套制度的建立，为该物业服务项目完善内部机制，造就一支高素质、高绩效的员工队伍奠定了基础，以完美的物业服务夯实**办事效率，提升**形象。

　　一、规章制度的建立与管理

　　1、行政中心物业管理处管理制度的建立应符合相关的法律法规，所有管理制度的建立，均以法律法规及物业管理委托合同为基础，物业管理活动中各法律主体的合法权益，特别对行政中心我们的责任和义务进行细化，并使之制度化、规范化，以保证如实履行物业管理委托合同规定的义务。

　　2、在建立某某区行政中心物业管理内部管理制度时，以我公司现有的管理运作制度和iso9000质量体系为基础，结合行政中心物业管理的具体特点和要求，并导入iso14000环境管理体系和ohsas18000职业安全健康管理体系，对整个规章制度体系作适当的修订和整合，使整套规章制度体系更切合实际，操作性更强。

　　3、规章制度注重服务、管理和责任的统一。每一项制度责任者对所承担的管理、服务各项责任明确具体并相互关联。

　　4、在定性的基础上强调定量的要求极其重要性，使绩效考核评估具有标准尺度和依据，又能激发员工工作热情。

　　5、注重物业管理活动中各部门人员职责范围和工作接口关系，梳理各个环节，用制度使其环环相扣，做到有序规范的运作，协调一致。

　　6、制度文字条款简明扼要，便于员工理解、记忆、接受、执行。

　　(规章制度的内容见物业管理服务方案附件《管理制度汇编》)。

　　二、档案的建立与管理

　　规章制度的执行，需要通过档案管理手段来实现。某某区行政中心物业管理档案的建立与管理就是围绕规章制度的执行而进行的，对相关记录进行规范、整理、归档，做到每一项管理工作都有计划、有标准、有规范、有记录。因此，我们将在行政中心配备专职档案管理人员，对所有档案资料进行严格的、科学的、系统的管理，为整个管理工作的分析和改进提供可靠的依据和信息支撑。

　　三、物业管理档案的分类

　　1、物业管理档案的分类以公司的档案员岗位责任制度、档案管理规定以及质量体系中的质量记录控制程序等为工作依据，做到有章可循、有据可查、可量化、可考核。

　　2、物业管理档案按三个层面进行分类管理:

　　(1)第一层面:以***颁发的《全国物业管理示范大厦标准》建立管理档案框架，对档案资料采用统一格式。

　　(2)第二层面:融合了行政中心的实际情况、iso14000、ohsas18000管理体系思想的iso9000质量管理体系文件及管理运作制度、公众管理制度等，通过适应性修改，形成复合型行政中心物业管理档案资料。

　　(3)第三层面:将执行复合型管理体系文件、相关规章制度的各种现场记录补充到管理档案架构中，形成档案管理的终端。

　　3、xx区行政中心是某某区**的首脑机关，保密范围涉及到原始文件资料，其保密方式和保密要求都不同于其他物业。因此，我们将对日常管理档案采用定期归档、密级保管等的方式严格进行。

物业档案管理制度13

　　一、档案管理总则

　　1、公司档案是指公司各个部门在从公司经营管理等工作中形成的具有保存价值的各种文字、图纸、照片、影片、录象、印刷品等原始记载,是公司管理工作的基本依据和有效凭证。

　　2、档案的管理工作是一门专业性的管理工作,是经营管理活动中的重要组成部分,各部门都要从公司整体利益出发,把档案管理工作纳入本部门日常工作程序之中,切实加强领导,部门负责人为本部门档案第一负责人。

　　3、各部门都必须贯彻执行集中统一人事档案的原则,采取有效措施,集中统一管理本部门的档案,以维护档案的完整、准确、系统、安全有效利用。

　　二、管理结构和职责

　　1、总办是公司档案管理的业务主管部门,根据工作需要,应组织筹建公司档案室,总办对其他部门进行业务指导。其主要职责:

　　①制定公司档案管理制度、办法、规范并指导、监督和检查各部门贯彻执行情况;

　　②对各部门的档案管理工作进行经常的检查、指导和交流,加强档案管理意识;

　　③组织培训各部门兼职档案管理员;

　　④负责公司级档案的收集、整理和集中统一管理并积极提供利用;

　　2、部门应根据本部门档案数量、使用频度、重要性等特点,设立部门内的档案柜或移交总办进行档案管理;各部门应按照规范设立档案管理岗位,并指定兼职档案管理员;兼职档案管理员负责本部门内的档案收集、整理和集中统一管理工作。业务上接受总办档案管理员指导。各部门的档案管理岗位是公司档案体系中最基层的业务结点,其基本职责:

　　①贯彻执行公司有关档案管理的系列规范,制定本部门档案工作各项实施细则;

　　②负责收集本部门内的档案材料,并进行系统整理、编目、科学排列,做到查找方便,为各项工作提供服务;

　　③在项目结束或特定时期向公司档案室移交档案。

　　三、公司档案归档范围和要求

　　1、公司档案的'归档范围,按其性质划分:公司的各种证、照、卡、各种行政文件,各个项目相关的证件、手续、合同、图纸、竣工资料、验收资料、奖牌、荣誉证书等。

　　2、公司档案,由总办档案管理员收集公司在工作中形成的归档材料。部门档案,由部门兼职档案管理员分别收集本部门和本项目在工作中形成的归档材料,在项目结束或特定时期向总办移交;

　　3、会计档案由于其特殊性及重要性,会计凭证、报表、帐册等财务资料由财务部根据国家***的有关政策归档和保管;

　　4、归档的档案应齐全、完整、准确、系统;各种签证手续完备、字迹图样清晰;

　　5、本公司产生的和**发文的各类归档材料都必须是原件;公司全体员工都应无条件按规定提交归档材料,任何人都不得将归档材料据为私有。

　　四、档案的管理

　　1、档案管理员对接受的档案应及时进行分类、编号并进行电脑录入;

　　2、档案保管必须有专用房间或柜子,房间或柜内保持适当的温、湿度,并应有防火、防虫、防盗等措施。

　　3、档案管理员应经常对档案进行保管状况检查。如发现问题除及时报告本部门领导外,应采取补救措施,以减少档案的损失;

　　4、档案管理部门应建立登记制度,对档案的接收、移交、借阅等方面进行登记;

　　5、各服务中心必须指定专人管理本服务中心的档案,并及时与总办档案管理员对接;

　　6、常用档案在使用中,档案管理员必须保持一份复印件存档,以便其他相关工作的查阅;

　　7、凡领用档案原件交相关部门留存者,必须复印一份由收文单位盖“与原件相符”章后返回总办存档。以保证项目资料的完整,并节省公司人力、物力,缩短办文时间;

　　8、部门撤消或变动,以及项目结束时,应将其档案收集齐全,妥善整理,严格按类别、目录顺序对号入座排列整装方可向公司档案室或其他接收单位办理交接手续;

　　9、档案分电子文档和实物存取文档两种;

　　10、档案的保管期限分永久、长期、短期、临时四种。

　　五、档案的利用

　　1、积极开展档案的利用,各部门因工作需要可查阅档案,充分发挥公司档案在项目开发和管理中的作用;

　　2、凡借阅档案的人员,必须爱护档案,不得遗失、涂改、拆散、剪裁、勾画、批注,必须保证档案的保密性,按时归还,如有损坏、涂改、丢失等,应及时追查责任。

　　六、档案的销毁

　　1、任何部门和个人非经允许无权随意销毁公司档案资料。

　　2、按规定需要销毁的,凡属密级档案须经总经理批准,一般内部档案须经总办主任批准。

　　3、经批准销毁的档案,档案管理人员应认真填写销毁清单,并由专人监督销毁。

　　七、附则

　　1、本规范的执行监督人为总办档案管理员。

　　2、各部门应参照本规范制定部门内实施细则,报总办备案;

　　3、有关档案管理的其他规范,与本规范配合执行。

　　4、对档案管理工作每半年进行一次检查,发现因管理不善,造成资料丢失、损坏的按照公司奖惩制度执行,并且应采取一切补救措施。

　　八、项目图纸移交规定

　　1、针对地产公司开发的新项目,在正式出施工图时给物业公司发放的图纸(包括各专业相关图纸),作为公司的绝密文件,由专人负责保管。

　　2、工程竣工验收后,地产公司向物业公司提交整套工程资料,物业公司专人接收并签字确认。

　　3、服务中心成立后,项目资料移交服务中心,由服务中心具体按档案管理制度中相关规定进行管理。

　　九、档案管理流程图:

　　1、项目资料:

　　相关部门分类整理

　　列出清单

　　部门经理审查签字

　　项目结束后移交公司档案员

　　档案管理员归类、编目组卷

　　建立电子档案

　　2、公司证照卡及荣誉证书、奖杯等实物:

　　3、档案借阅

　　填借阅申请单

　　总办审批

　　登记借阅

　　按时归档:

物业档案管理制度14

　　1、目的

　　使公司的档案管理规范化、程序化以方便工作中的查找、使用及保密。

　　2、适用范围

　　公司所有档案的管理。

　　3、公司资料室文档资料管理

　　3.1公司资料室文档资料管理范围：公司内部重要文件；公司对外往来的各类公文；公司内部重大活动、事件记录；物业管理相关政策、法规；重要资料及文档资料的电脑备份；人事资料；业主资料资料等。

　　3.2文档资料收集及整理：人事资料由行政人事经理助理负责文档资料的统一登记、编号、归档，并编制存放目录索引，档案存放应有明确标识，以便查找；财务资料由财务部负责统一登记、编号、归档，并编制存放目录索引；其他资料由综合文员负责统一登记、编号、归档，并编制存放目录索引。

　　3.2物业管理相关政策、法规：由综合文员负责从报刊杂志及**来文中剪辑，统一归入条例、法规类文件夹，并每季度核对或动议更改文件。

　　3.3重要资料：由综合文员负责收集，主要包括：外出考察资料，重要资料归属重要资料类文件夹。

　　3.4公司本部重要文件，主要包括：

　　3.4.1内部管理文件：以公司名义下发的人事、行政类文件。

　　3.4.2人事制度：公司各种人事政策，条例和规定等。

　　3.4.3行政制度：公司各种行政制度、条例和规定等。

　　3.4.4重要通知及通报：公司各种重要的通知、通告。

　　3.4.5公司会议纪要：总经理办公例会、部门经理例会和以公司名义组织的专题会。

　　3.4.6以公司名义签定的各类合同、协议书、意向书等。

　　3.4.7各部门呈报的工作计划、申请报告及管理规章制度等，由综合文员责收集、跟踪处理结果，并交综合文员存档。

　　3.4.8公司对外往来的各类公文：主要包括**部门往来文、上级公司往来文、相关业务单位往来文、外来商函及复函等，由行政人事部负责在将已处理完成的文件交综合文员存档。

　　3.5文档资料查阅或复印：物业管理政策、法规、合同及重要资料的.查阅或复印，需到综合文员办理登记手续。

　　4、各部门文档资料管理

　　4.1各部门文件分类及编制要求：

　　4.1.1各类文件的编制需按规定的格式和编号方法进行，统一使用打印稿，行文应规范，不得有错别字。

　　4.1.2通常情况下，文件标题定为三号黑体字，文件编号为小四号黑体字，文件内容为小四号宋体字。

　　4.1.3公司各部门（含职能部门、业务部门及临时成立的工作小组等）常用文件类别：

　　（1）人事类：包括人事管理制度、职务任免决定、职责、管理架构、人事通报、通知等。

　　（2）行政类：包括行政后勤管理规定、制度、行政通报、通知、活动计划。

　　（3）通知类：内部各类通知。

　　（4）培训类：培训通知、计划或方案、考核及效果评估等。

　　（5）会议类：部门例会、专题会议、业委会会议等。

　　（6）合同、协议类：部门签定的合同（租赁合同、买卖合同等）。

　　（7）对外文件类：

　　①对**部门、上级单位、外企业、机构发文等；

　　②对客户发文等：

　　③其它类：如电话表、名单、启示等。

　　4.2质量管理部应保管的资料：

　　4.2.1发展商提供的资料：

　　（1）产权资料；

　　（2）技术资料（含图纸）；

　　（3）交接手续及清单等。

　　4.2.2文档收集及整理：各部门须指定专人负责文档资料的收集、登记、编目、归档，并编制存放目录索引，存放应有明确标识，并妥善保管。公司质量体系文件规定的质量记录按体系文件要求执行。

　　4.3各类文件更改要求：

　　各类文件张贴或下发后如需更改，必须由原文件审批人审批后，方可执行，并需即作废文件，同时在新文件上注明'以此文件为准'。

　　4.4各类文件发放要求：

　　4.4.1文件的发放应注明发放级别，通常应包括以下几类：

　　（1）部门负责人以上人员阅；

　　（2）主管级以上人员阅；

　　（3）内部传阅；

　　（4）张帖。

　　4.4.2重要文件的发放应办理签收手续。

　　4.4.3有关公司的重要政策、决议、经营合同（协议书）、行政人事制度、质量体系文件等属机要文件，除责任者自行携带方式外，必须加封后传递。

　　4.4.4文件通常张贴一周后收回存档，内部管理文件须加强保密工作，禁止外来人员拍摄或抄录。

　　4.5电脑文档管理：

　　4.5.1公司综合文员负责文档资料的电脑储存及管理工作，各部门须指定专人负责本部门各类文档的电脑储存及管理工作。

　　4.5.2电脑文档须按文件类别设立相应的子目录，分类保存各类文件，重要文件（行政人事制度、合同、协议书、重要会议纪要等）须加密，且以光盘备份，并指定专人保管，管理情况须在部门经理处备案。

　　4.5.3电脑文档须妥善保存，如需删除，须报部门经理批准。

　　4.5.4与相关单位签署的合同、协议书及经客户确认的文件，除以电脑文档储存打印原稿外还必须存档签名文件。

　　4.6资料管理人员要定期检查专柜，核对件数，做好防火、防盗、防虫、防潮、防遗失，发现异常或被盗、丢失等情况，及时向领导反映，妥善处理。如系人为造成，要追究有关人员的责任。

物业档案管理制度15

　　为了加强物业档案科学化、规范化、标准化的管理，充分发挥物业档案在物业管理活动中的作用，更好地为物业管理服务，根据《中华人民共和国档案法》以及有关法律、法规、规章特指定档案管理制度。

　　1、公司应加强对所辖物业档案管理工作的领导，把物业档案管理工作列入物业管理工作的重要内容。

　　2、设立相应的档案管理部门，配备专职人员和必要的.专用库房、装具设备等，对物业档案实行集中统一管理。

　　3、按规定整理、保管本单位本部门形成的物业档案及有关资料，并做好提供利用。

　　4、凡是归档的文件材料需保持文件材料的有机联系，并做到完整、准确、系统。

　　5、归档的文件材料应以原件为主，复制的文件必须注明来源单位及时间，字迹工整，图表图像清晰。

　　6、形成物业档案的部门负责整理，经检查合格后，双方在移交清单上签字，双方各保留一份。

　　7、物业档案管理人员，应建立各类档案总目录、分类目录和微机查询目录等检索工具。

　　8、物业档案管理部门要进行物业档案的整理、利用、鉴定、销毁等情况的统计。

　　9、凡需销毁的档案，必须经过物业档案所有权人，物业档案管理人员的鉴定，编制销毁清册，提出销毁报告，经相关部门批准，在指定地点销毁。

　　10、物业管理的保管要有专用库房，符合防火、防盗、防尘、防有害生物、防潮湿、防高温等保管要求，并定期检查档案的保管情况，对破损和褪变的档案要及时修复，确保物业档案的完整与安全。

　　11、任何部门或个人不得私自藏匿、隐瞒物业档案，不得私自涂改、伪造、销毁物业档案。

　　12、借阅档案须经领导批准并填写借还档案清单，用完后及时归还入档。

学校档案管理制度 菁选（扩展4）

——学校档案管理制度 (菁华9篇)

学校档案管理制度1

　　一、学校的各种教育教学、管理档案都要分别有专人管理。

　　二、档案管理人员对档案资料分类存放，在存放中要做到防火、防潮、防霉变、防盗、防鼠防蛀。

　　三、档案的调阅要严格执行制度，办理必要的借阅手续。不经有关领导同意，任何人不得借用。

　　四、根据档案保密程度进行保密，对有关泄露档案机密的情况酌情追究其责任。

　　五、对档案资料根据保存期的不同，进行定期整理。对过期已无存档价值的资料进行清除时，必须经领导同意，否则追究当事人的责任。

　　六、档案管理人员要严格履行自己的`职责，对档案管理不当造成损失的，进行必要处罚。

学校档案管理制度2

　　一、干部人事档案材料收集制度

　　1、干部人事档案材料形成部门,必须按照有关规定规范制作干部人事档案材料,在材料形成之日起一个月内按要求送交干部人事档案管理部门归档并履行移交手续,任何组织与个人不得以任何理由积压归档材料。

　　2、干部人事档案管理部门应当建立联系制度,及时掌握形成干部人事档案材料的信息,主动向干部人事档案材料形成部门、干部本人与其她有关方面收集干部人事档案材料。

　　二、干部人事档案材料鉴别、归档制度

　　1、干部人事档案材料的鉴别归档工作,必须根据有关法律、法规与文件精神,具体问题具体分析,根据形成材料的历史条件、材料的主要内容、用途及其保存价值,严肃认真地进行。

　　2、对干部人事档案材料在归档前必须经过认真审查、鉴别,必须判定材料就是否属于所管干部的材料及应归入干部档案的内容,符合要求的才能归档。不准将规定归档范围之外的材料擅自归档,不准将虚假材料与不符合归档要求的材料归入档案。对符合归档要求的材料要进行登记,在接收之日起一个月内放入干部本人档案,一年内整理归档。

　　3、干部人事档案材料的载体使用国际标准A4型(长297毫米,宽210毫米)或16开型(长260毫米,宽184毫米)的公文用纸,材料左边应当留有20～25毫米装订。

学校档案管理制度3

　　为贯彻落实《中华人民共和国档案法》和《中华人民共和国档案法实施细则》,加强学校档案的科学管理,逐步实现人事档案管理工作的标准化、规范化、科学化,为学校教学及各项工作服务,特制定本制度。

　　1.凡属归档的各种文字材料,必须要求字迹、图像清楚,书写工整,禁用圆珠笔、铅笔或纯蓝墨水书写。

　　2.立卷时应将材料收集齐全,核对准确,按文件自然形成规律,系统整理,并在封面上填写档案名称,编写卷内目录,确定密级。

　　3.档案室的库房应坚固安全,并加强防光、防尘、防虫、防火、防盗工作。

　　4.案卷多柜存放的应绘制案卷存放示意图,建立健全案卷,以积累案卷的立卷说明方案,鉴定报告,交接凭证,检查记录等材料。

　　5.定期对档案保管情况进行全面检查,作好记录,发现问题,及时向分管领导汇报。

　　6.建立档案借阅制度,根据档案的机密程度,确定利用范围,规定不同的审批手续,“借阅档案证明单”,经领导同意签字后,方可借阅,借阅人不得擅自拆卷抽取、拍照、复制卷内文字材料,借阅人不得泄密遗失、涂改或污损,违反规定者,按有关规定予以处理。

　　7.档案的鉴定工作在校长的领导下,由档案鉴定小组定期实施鉴定工作,确定保管期限和密级,编制销毁清册。

　　8.鉴定工作结束后,鉴定小组应写出“档案鉴定工作报告”。

　　9.在学校形成的各类永久性档案,保管二十年后,连同“案卷目录”(一式三份)和有关检索工具一并向上级档案部门移交。

学校档案管理制度4

　　一、学校档案实行统一领导、综合管理、专人负责的管理办法，任何处室和个人不得将档案据为已有。

　　二、档案室做到专室、专柜、专夹，配备必需的工作设施，任何处室和个人不得挪措档案室设备。

　　三、按照《档案法》和档案工作程序，严格做好档案的鉴定、立卷、登记、归档、移交、销毁等工作。

　　四、学校干部职工查阅档案要认真履行借阅登记手续，不得损坏，散开漏页，划圈涂抹，并按期归还。

　　五、学校档案不向外人借阅，特殊情况需经学校档案工作领导小组负责人签字同意方可办理，但必须在阅文室内并在专职档案人员的监督下抄录有关内容或出具有关证明。

　　六、定期做好档案的统计、分析和编研工作，要围绕工作的需要和针对本校各处室工作的特点，编制出有使用价值的资料汇集及检索工具，最大限度地发挥其综合效益。

　　七、经常性地做好库房管理工作，严格做到防火、防潮、防鼠、防虫、防尘和防止有害气体及微生物对档案的'侵蚀，学校档案工作领导小组要定期进行检查，发现问题及时补救。

　　八、做好安全保卫、防特、防盗工作。严格值班制度。因保管不善造成档案丢失或毁坏的，要追究有关人员法律责任。

学校档案管理制度5

　　一、档案保密制度

　　1、严守党和国家有关保密工作规定，杜绝以各种形式泄露档案材料中有关保密的内容。

　　2、各类档案材料必须指定政治上可靠，工作责任心强的专（兼）职人员进行集中管理。

　　3、严禁私自将档案资料带出档案室，需保密的档案资料的借阅，必须履行审批手续。

　　4、经批准销毁的档案材料和不需要归档的材料，应指定专人进行销毁，不得当废纸处理。

　　5、档案工作人员要严守工作岗位，坚持下班、外出时认真清理、存放好档案和关窗、落锁制度。

　　6、档案人员一旦发现档案材料有丢失情况时，要及时向有关领导和部门报告，采取措施进行查找，并追查责任。

　　二、立卷归档制度

　　1、凡学校工作中形成的具有保存价值的文件材料，均由各部门进行收集、整理、立卷、归档，并按有关规定向档案室移交，任何部门和个人不得占为己有或擅自处理。

　　2、学校档案室的归档时间：文书、会计档案材料每年五月份进行立卷归档；教学、学籍档案材料每学年结束后立卷归档。科技档案、基建、科研档案和设备、仪器档案材料均在工作结束后和设备、仪器安装试用后立卷归档。

　　3、学校档案分为永久、30年、10年三个保管期限。

　　4、卷内文件应齐全完整。收文应有正文、附件、办理结果；发文应有定稿、印本、附件；来往文书应有请示、批复；处分材料应有综合、旁证、个人交待和处分结果。

　　5、卷内文件排列要正文在前，附件在后；印本在前、底稿在后；批复在前，请求在后。各类案卷均要填写卷内目录。卷内文件要编写张次号。归档的文件材料要字迹清楚，纸质优良、签署完备。不准用铅笔、园珠笔和复写纸书写，并拆除卷内金属物。

　　6、案卷装订要整齐美观。标题一般应有作者、问题、名称，能反映卷内文件内容，政治上无误，文词上简明确切。封面填写要字迹工整清洁。

　　7、文件材料归档后，档案人员应本着便于保管、方便利用的原则对案卷进行必要的加工整理、编目、登记和统记，做到排列有序，并按年代和保管期限编号。

　　8、归档文件目录分保管期限装订并编制目录。

　　三、档案保管制度

　　1、档案库房需保持适宜温湿度，适时通风降温。

　　2、档案库房须安装防盗门，防盗窗和双保险锁，库房照明必须使用白炽灯。

　　3、严禁在库房吸烟，严禁存放易燃易爆物品用其他物品。对库内照明线路要定期检查，发现问题，及时抢修，防止短路引起火灾。

　　4、做好防火、防盗、防虫蛀、防鼠、防潮等“五防”工作。

　　5、要坚持定期对档案资料进行检查、清理、核对工作，如发现问题，立即向领导报告，对破损或褪变档案应及时进行抢救处理。

　　6、档案库房要经常打扫，保持清洁，严禁将有害物质带入库房。

　　7、档案室管理人员进出档案室应随手关门，非档案管理人员未经许可不得随意入内。

　　四、档案查阅制度

　　1、积极开展档案的利用工作，改善服务态度，提高服务质量，满足各方面的查档需求，充分发挥档案在社会主义两个文明建设中的作用。

　　2、档案人员要熟悉家底，了解需求，掌握规律，做到主动、及时、准确提供利用。

　　3、本单位工作人员查阅其所属业务档案，需经办理登记手续后，方可查阅并有责任及时将查阅档案利用效果反馈给档案室。

　　4、凡外单位查档者必须持有该单位的介绍信，注明查档内容和用途，履行登记手续，经有关领导同意的方可查阅。

　　5、档案一般不许外借，确因工作需要经有关领导同意，办理借阅手续，方可借出。但必须按期归还。如超过规定时间还需借用，应办理续借手续。

　　6、凡查、借阅者对所查借阅的档案材料，应确保安全、完整，不得撕毁、拆卷、划线、打圈、涂改、剪页、水湿、烟烧，以保证档案的完好无损。

　　7、利用者必须遵守保密规则，所查、借阅的档案材料，未经有关领导同意，不准复制、拍照和对外公布。凡摘抄的有关档案材料，用后一律交档案室保存。

　　8、借阅归还档案时，档案管理人员必须当面清点。

　　9、如遇借阅人员将档案丢失，应及时报告档案室，写出书面材料，利于采取补救措施。

　　五、学校档案的鉴定、销毁和移交制度

　　1、学校档案室应按上级教育行政部门和档案管理部门关于档案鉴定的规定，认真做好档案的鉴定工作。

　　2、失去保存价值的档案，可提出销毁意见，并填写销毁清册，报学校领导和上一级档案管理部门审批后方可销毁。

　　3、销毁时应指定二人监销，并在销毁清册上签字，方可执行销毁。

　　4、档案专（兼）职人员因工作变动，需办移交手续时，应将全部档案材料清点后，交予新的负责档案工作的专（兼）职人员。

　　5、交接档案材料必须严格履行手续，有关人员签字，并注明交接时间，案卷数目等，以备查考。

学校档案管理制度6

　　一、档案工作是学校工作的重要组成部分，学校所有工作部门均应按照上级教育部门和的规定进行档案的收集、整理、归档等工作。

　　二、凡本学期的档案，原则上由行政、德育、教学、总务、安全办分块建档，每学期末，统一汇总交学校档案室归档管理。学校档案室工作目前由办公室分管。

　　三、行政办公室、教务处和政教处必须明确专人分管本部门工作。如有人员调动，必须做好移交工作，档案管理员和各处、室负责档案工作的人员，应熟悉有关档案工作的规定的业务，及时、认真、规范地做好档案工作，并做好归档记录。

　　四、学校档案室的档案材料原则上不得外借，查阅档案必须在档案室内进行。特殊情况须经校长同意才能借出档案室外，并于当天归还。

　　五、借阅档案要履行借阅登记手续。档案必须整本借阅，不得散借，摘录档案内容需征得管理员同意。

　　学校印章管理办法

　　一、印章是学校各项管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理关系到学校各项管理活动的开展，为规范和加强对各类印章的管理，特制定本办法。

　　二、凡冠有“深圳市龙岗区xxxx初级中学”字样的各部门印章和各种业务专用章，以及校领导的签名章，均适用本办法。

　　三、印章的刻制统一由学校办公室审核、办理、备案、保留印模、发文启用并监督使用。

　　四、学校印章是学校职权的合法代表，主要使用在学校对外出示的证明、证书、合同、公文（函）等文书上。

　　五、印章是行使组织权力的外在表现形式，学校任何部门必须严格在本部门的权限范围内使用印章，不得越权用印。

　　六、学校各部门印章使用，应经本部门领导审批同意后方可用印。

　　七、经学校研究决定撤销的部门，应将原有印章交由学校办公室统一归档。

　　八、“深圳市龙岗区xxxx初级中学”印章和校领导签名章统一由学校办公室负责管理，学校各部门的印章由本部门负责管理。

　　九、各部门领导对印章的管理负责，并指定政治上可靠，有高度组织性、纪律性的人作为部门的监印人，负责管理本部门印章。

　　十、监印人必须亲自用印，用印前必须按各级用印负责人的.审批意见，审查用印文件的内容、格式，确认无误后方可用印。盖印时要求图章清晰、端正，位置适当（一般应盖在文件的落款与日期之间，跨年压月处），盖印后要保存好用印依据材料，并做好详细登记，以备查考。

　　十一、监印人对印章必须妥善保管，不准随便将印章放在桌子上，监印人不在时必须把印章锁好，以防丢失，如有丢失要立即报失。

　　十二、各部门越权用印，监印人不按规定用印及因监印人管理不善造成印章丢失的，属工作失职行为并追究当事人责任；严重越权用印行为或造成学校重大损失的，按严重失职和重大责任事故处理，追究当事人的行政责任和经济责任。

　　对于未经、公章的，学校将追究部门领导的行政责任，对因此造成损失的，学校还将追究其经济责任或法律责任。

学校档案管理制度7

　　一、档案建立

　　（一）建立健全学校各类档案，目的主要在于为学校各级领导，上级有关领导部门分析、总结、部署、调度学校工作和对学校工作作出决策提供准确、可靠的依据。校领导对此应高度重视，并确定一名副职校领导具体负责和指导资料的收集、分析、筛选、立卷、归档等建档工作。

　　（二）学校建立档案资料室，由专职（或兼职）管理，按《小学档案资料收集范围细目》建立档案。

　　（三）全面系统地建立健全学校档案、教师档案和学生档案，学校档案按类以时间为序建立，教师的一般人事档案，一般职务档案和业务档案按人头建立，学生学籍档案按届，按班分类建立。

　　二、档案立卷

　　（一）档案人员应按资料收集范围及时收集各种档案资料，并将筛选后的资料分类装订、编制目录，进袋入档。档案袋，档案卷的规格要符合上级有关部门的统一要求。

　　（二）卷宗必须注明保存的期限。凡注明“暂存”的`资料一般以一年为期限；注明“短期”的一般以五年为期限；注明“长期”的由学校根据实际需要决定保存期限。

　　（三）凡档案资料收集范围细目中未编入，但确有使用、保存价值的其它资料，学校可根据需要自行决定是否保留。

　　三、档案补充

　　（一）教职工任免、考核、晋升专业技术职务、调资、入党、入团、奖惩等

　　材料要及时收入个人档案。

　　（二）外来文件、函件由收文员（或人事秘书）统一分类编号登记，交校有关领导阅后，即立卷归档。

　　（三）校内印发的文件是档案补充的重点，*时校长室、教导处、教科室、总务处、团支部、少先队大队部应将此类文件分类保存，每学期结束时，集中交档案人员立卷归档。

　　四、档案转递

　　教职工因工作调动，需要转递档案，必须安上级有关部门通知的转递项目逐项登记，严密包封，并加盖密封章，通过机要转递，不得公开邮寄或交本人自带。

　　五、档案查阅

　　（一）校外人员来校查阅档案，必须持有单位介绍信，经学校主要领导批准后方可到档案资料室查阅档案；查阅者不得查阅本人或亲属的人事档案、职务档案；未经同意不得摘抄档案材料，经同意摘抄的材料须经档案资料室人员仔细核对并签署意见；查阅者不得将档案材料拿出资料室。

　　（二）校内人员借阅业务档案、学生学籍档案须经有关领导同意后方可借阅，并要办理登记手续，在规定期限内完好无损地归还。

　　六、档案安全保密

　　（一）档案资料室门窗要加固，要备有消防器材，保持整洁、干燥，自然通风，严禁吸烟和放置易燃、易爆、易引鼠入室的物品。

　　（二）档案管理人员不得将无关人员带进档案资料室，不得外泄档案中的机密，档案资料室人员在工作中所用的各种草稿、废纸等，不得乱仍乱抛，应将保密纸处理或销毁。

学校档案管理制度8

　　总则

　　1、为加强学校档案工作，全面提高学校档案管理水*，有效地保护和利用档案，根据《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等有关规定的精神，特制定本制度。

　　2、学校档案工作是学校工作的组成部分，是提高学校工作效率和质量的必要条件，是维护学校工作历史面貌的一项重要工作。

　　3、各部门重大活动和工作活动中形成的全部档案均由本学校档案部门集中统一管理。

　　学校档案工作职责

　　1、传达贯彻党和国家有关档案工作的方针、政策、法规和地方档案行政管理部门的规定、办法。

　　2、制定本单位档案工作计划、管理办法、规章制度。

　　3、集中统一管理本学校在工作活动中形成的各种门类和载体的全部档案，积极提供利用，为学校各项工作服务、

　　4、对本学校各部门的文件材料的形成、积累和归档工作进行指导。

　　5、办理领导和上级档案部门交办的其他有关档案业务工作。

　　档案工作岗位职责

　　一、分管领导职责

　　1、分管领导负责机关档案工作的全面领导，确保学校档案工作的`宏观建设，努力提高档案工作科学管理水*，确立档案为学校和部门服务思想。

　　2、把档案工作列入学校议事日程，纳入目标管理，定期研究、检查、督促，确保完成档案工作任务。

　　3、根据档案事业发展规划和工作要求，支持、解决档案管理工作中所需的人力、财力、物力。

　　4、关心档案室和档案工作人员的工作、学*，表扬和奖励作出贡献的档案人员，以促进、提高档案人员的政治、业务素质和工作积极性。

　　二、档案管理人员职责

　　1、宣传贯彻《档案法》及党和国家有关档案工作的方针、政策和规定，热爱档案工作，努力学*档案专业知识，不断提高业务水*。

　　2、建立健全档案工作制度，规划草拟本学校档案工作计划和管理制度，并认真贯彻执行。

　　3、按规定做好文书档案的工作和*时的归档工作。

　　4、集中统一管理本学校全部档案，做好各类档案及有关资料收集、整理、鉴定、统计工作。

　　5、熟悉本学校室藏档案，积极开展档案的利用工作，热情接待查档人员，按规定办理借阅手续，注意掌握利用效果的收集，编制必要的检索工具和参考资料。

　　6、认真做好库房管理，维护档案的完整、安全。

　　7、开展档案行政执法检查，对违反《档案法》的行为予以制止，并及时向领导汇报，提出处理意见。

　　8、完成领导和上级档案部门交办的有关档案业务工作。

　　三、兼职档案人员职责

　　1、严格遵守相关档案法律法规，协助专职档案员在学校开展档案法律法规学*宣传活动，增强全体教师归档意识。

　　2、认真参加学校年度文件材料归档等档案业务活动，注意收集本部门工作所产生的档案材料，依照分类方案随时归入有关卷夹(盒)内。

　　3、每学期末按照要求对本部门所收集的档案进行整理、装订，并向档案室移交。

学校档案管理制度9

　　一、分管领导职责

　　1、分管领导负责机关档案工作的全面领导，确保学校档案工作的宏观建设，努力提高档案工作科学管理水*，确立档案为学校和部门服务思想。

　　2、把档案工作列入学校议事日程，纳入目标管理，定期研究、检查、督促，确保完成档案工作任务。

　　3、根据档案事业发展规划和工作要求，支持、解决档案管理工作中所需的人力、财力、物力。

　　4、关心档案室和档案工作人员的工作、学*，表扬和奖励作出贡献的档案人员，以促进、提高档案人员的政治、业务素质和工作积极性。

　　二、档案管理人员职责

　　1、宣传贯彻《档案法》及党和国家有关档案工作的方针、政策和规定，热爱档案工作，努力学*档案专业知识，不断提高业务水*。

　　2、建立健全档案工作制度，规划草拟本学校档案工作计划和管理制度，并认真贯彻执行。

　　3、按规定做好文书档案的工作和*时的归档工作。

　　4、集中统一管理本学校全部档案，做好各类档案及有关资料收集、整理、鉴定、统计工作。

　　5、熟悉本学校室藏档案，积极开展档案的.利用工作，热情接待查档人员，按规定办理借阅手续，注意掌握利用效果的收集，编制必要的检索工具和参考资料。

　　6、认真做好库房管理，维护档案的完整、安全。

　　7、开展档案行政执法检查，对违反《档案法》的行为予以制止，并及时向领导汇报，提出处理意见。

　　8、完成领导和上级档案部门交办的有关档案业务工作。

　　三、兼职档案人员职责

　　1、严格遵守相关档案法律法规，协助专职档案员在学校开展档案法律法规学*宣传活动，增强全体教师归档意识。

　　2、认真参加学校年度文件材料归档等档案业务活动，注意收集本部门工作所产生的档案材料，依照分类随时归入有关卷夹盒内。

　　3、每学期末按照要求对本部门所收集的档案进行整理、装订，并向档案室移交。

学校档案管理制度 菁选（扩展5）

——学校教学常规档案管理制度 40句菁华

1、各类计划制定时要一式两份，学期初交年级组审核，再交教导处批准后方可实施，否则作无计划论处。一份存档，一份由教师作工作参考。计划的实施由学校每期不定时检查两次，并做好相应的评价，记录备案，记入教师量化评分。

2、上课要求及检查制度

3、辅导要求及检查制度 ，

4、教学评价。

5、上课5分钟后未到，算旷教;教师离岗(中途走出教室3分钟)、未经教导处同意相互调课、代课、提前下课都作旷教论处。

6、自*课教师可安排学生自主学*，教师不得离开教室，不得在走廊外聊天等。

7、备课、作业分每月定期检查和每周不定期随机抽查。定期由教务处负责，不定期由行政会成员检查。

8、备课必须做到学期计划、单元计划、课时计划明确，学期结束时进行教学总结。

9、要求尽可能做到一课一案，除备教材以外，还应该有练*课、复*课、测试课、试卷分析课、实验课等教案，各学科备课课时数应达到本学科教学总课时数的70%以上。

10、注意演示与示范，充分利用板书、挂图、标本、录音、投影、录像、多媒体等教学工具和手段辅助教学。

11、教师应精选学生作业，课内作业要在任课教师指导下当堂完成，家庭作业除《基础训练》外要适量，一二年级一般不布置书面作业。数学、英语每天一次作业，其他学科每课或节一次作业，作文每单元一次。

12、无论是课堂作业还是家庭作业教师都得要求学生按时完成，培养学生良好的学风和*惯，对作业要有统一要求，做到：字迹端正、整齐清洁、过程完整、格式正确、独立完成。

13、每单元或章节结束后，教师自行组织搞好质量检测（以年级为单位统一考试试卷），分析好学生的学*情况。

14、学校教师上的各级各类教学观摩课、研讨课、示范课等，都要组织学校的同学科教师为其备课，充分打磨，让全体教师能够在活动前充分参与、在活动中内化汲取、在活动后得到提高。

15、教师在参加本教研组听课活动中，要做好听课记录，各教研组及时组织评课，并按时填好听课记录栏目，及时写好听课心得（至少3处以上），教师每学期听课不少于15节，教研组长不少于20节，教学管理人员不少于30节。

16、作业及试卷批改要及时，对于批改时发现的个性问题要批注，共性问题要记录并公开讲评。

17、考核方法按教学常规月评考核标准和本条例执行。

18、严禁体罚或变相体罚学生。如因体罚学生造成的事故自己负全部责任,情节严重者予以辞退。

19、各种实验课，老师要严格规范学生的行为，控制好学生，严格遵守实验操作程序及药品管理，对危险物品要专人管理。如因管理混乱，严重违反操作规程及药品管理造成的财产损失及学生伤害，任课老师负全部责任。学校并处以罚金。

20、教学目标明确。教师在上课时要做到课时教学目标清晰具体，合理定位课时目标在整个学段中的地位和作用，能将知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等课程目标有机地融入到每一个教学环节、教学内容、教学行为之中。要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立思考能力、创新能力和实践能力。要注意区别课程目标与课时目标。教学目标应相对集中，不宜太多太杂，并表述为具体、可操作的条目，让学生清楚明白。

21、熟悉教材，驾驭教材，并能创造性地使用和开发教材，教学设计有新意。

22、教态自然、亲切、大方，富有亲和力。

23、能适时、适度地运用现代教育技术和其它教具、学具为教学服务。

24、能积极引导、培养学生自主、合作、探究学*，引导学生对知识进行思考、探索、实践、交流和总结。

25、学生在学*中能积极地提出问题和讨论问题，思路清楚，思维活跃。

26、设计“课课练”*题计1分；

27、被评为优秀教案（不超过1/3）加计1分。

28、鼓励性、激励性评价运用得当计1分；

29、考后*改卷，批改及时，数据统计准确，相关教师加计1分；

30、加强学期教学计划调控。统考学科的学期教学计划一式两份，一份交教导处审核，另一份教师自己用以控制教学进度。教师必须认真执行学期教学计划，实际教学进度与教学计划的误差（提前或落后）一般不超过一周。

31、学校综合档案的归档时间：文书、会计档案材料每年四月份进行立卷归档；教学、教育档案材料每学年结束后立卷归档。后勤档案和设备、仪器档案材料均在工作结束后和设备、仪器安装试用后立卷归档。

32、案卷装订要整齐美观。标题一般应有作者、问题、名称，能反映卷内文件内容，政治上无误，文词上简明确切。封面要用毛笔正楷字填写，字迹要工整清洁。

33、学校总务处档案包括总务处会议记录、校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、人员考核档案、基建档案等。由事务处有关人员负责收集、整理，交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。

34、建立健全档案工作制度，规划草拟本学校档案工作计划和管理制度，并认真贯彻执行。

35、熟悉本学校室藏档案，积极开展档案的利用工作，热情接待查档人员，按规定办理借阅手续，注意掌握利用效果的收集，编制必要的检索工具和参考资料。

36、开展档案行政执法检查，对违反《档案法》的行为予以制止，并及时向领导汇报，提出处理意见。

37、完成领导和上级档案部门交办的有关档案业务工作。

38、边鉴定边整理，按要求进行分类、组卷，文件排列、案卷的装订，案卷的排列，案卷目录的编制等工作。

39、首先办理查阅或借阅手续，外单位查阅或借阅须持介绍信和领导批准手续。

40、德育材料、各种统计资料、班主任工作手册等。

学校档案管理制度 菁选（扩展6）

——学校教学档案管理制度 40句菁华

1、凡学校工作中形成的具有保存价值的`文件材料，均由各部门进行收集、整理、立卷、归档。任何部门和个人不得擅自处理。

2、卷内文件应齐全完整。收文应有正文、附件、办理结果；发文应有定稿、印本、附件；来往文书应有请示、批复；处分材料应有综合、旁证、个人交待和处理结果。

3、外单位人员查阅本校档案必须持组织介绍信。

4、经批准摘录的材料，要经档案室工作人员审查。证明性材料，必须校对无误后盖章。

5、档案管理人员必须严格执行档案查借阅制度，履行借阅登记手续。“保密卷”等重要材料的借阅，必须审查审批权限是否符合规定的要求；

6、档案管理人员务必做到每天上下班对库房门、窗、电源等进行安全检查。做好节假日安全检查工作，发现问题，及时处理；

7、非档案管理人员，未经允许不得进入档案室。

8、学校行政人秘档案包括行政会议记录，文书档案、人事档案各种计划与安排，各种会议学*记录。群团教代会材料等分别由职能部门收集，交行政和校长办公室整理，交档案资料员，由档案资料员整理、装订、归档。

9、学校的常规管理资料和财会档案注重*时收集，一般每学期或每学年整理归档。由职能部门交档案资料室，由档案资料员负责归档立卷。

10、档案资料室坚持做到“五防”：防火、防潮、防虫、防光、防盗，确保档案安全。

11、凡本单位在党、政、工团、基建、教学形成的具有查考利用价值的文件材料（包括文字、统计数学、图纸、相片、录音（像）、报表等）均属归档范围。

12、每年文书档案由文书人员负责在第二年三月份结束归档工作，学籍档案、德育档案、实验教学档案、信息技术档案、电教档案、图书室档案由负责人在第二常年度9月份结束归档工作。立卷归档，并向综合档案室移交。

13、归文件材料必须收集齐全，组卷合理，分类清楚，卷内文件排列系统，保管期限划分准确，案卷标题简明确切，装订结实、美观，字迹工整、清晰。

14、查阅或需摘录机密档案，须经领导批准，并在指定地点查阅，不得翻阅其他无关材料。

15、建立档案统计台帐，对收进、移出的档案资料做到帐物相符。

16、编制档案工作情况统计表，提供利用档案资料定期汇综上报。

17、学校制定的安全管理计划各种安全管理制度，突发安全事故应急预案和组织领导机构等材料都要装订归档。

18、不得利用工作之便私自摘录、擅自为他人查阅档案，不得向外传播和介绍档案、资料内容及存放位置等情况。

19、档案箱、橱进行统一编号，自门口开始从左至右，自上而下编号，并插上查找案卷指引卡。

20、档案工作人员必须严格遵守纪律，保守秘密，不得擅自扩大档案利用范围，不得泄露档案内容。

21、查借档案者要爱护档案，不准在卷内涂改、勾画、撕拆、抽取档案。

22、销毁档案时要有2个监销，监销人要在销毁清册上签字盖章，填上日期。

23、文书档案在第二年九月底前立卷归档，其它门类档案按有关规定按期归档。文书档案应在第二年十月前移交档案室，其它门类档案的移交按有关规定执行。

24、档案室对文书档案和其它门类档案的立卷工作进行督促检查与指导帮助。

25、建立档案、资料、设备等实物统计工作和登记台帐，做到数字准确。

26、每年对全部档案资料进行全面检查，并做详细记录。

27、逐步实现统计工作完整性，统计分类标准化，统计基础工作规范化。

28、查阅档案时必须保持案卷整洁，严禁涂改。

29、对档案的利用要及时登记。

30、德育材料、各种统计资料、班主任工作手册等。

31、学校各部门制度。

32、其他与教学活动有关的重要资料。

33、当撤销学校的校舍档案，应全部移交给市教育委员会。

34、边鉴定边整理，按要求进行分类、组卷，文件排列、案卷的装订，案卷的排列，案卷目录的编制等工作。

35、档案整理要充分利用原有的基础。

36、查阅或借阅时，严禁吸烟、桌上放水杯、量水瓶等，以防污染档案。

37、档案室是机要重地，非档案管理人员严禁入内。

38、经常清理环境卫生保持库房整洁美观。

39、档案管理人员定期检查档案保管情况，做好记录，发现破损和字迹模糊及时修补、复制。

40、德育处每期的纪律卫生检查资料归档；班级评比、评优选好的资料归档；德育活动归档；班主任工作笔记、计划的归档；其它相关资料的归档。

学校档案管理制度 菁选（扩展7）

——客户档案管理制度菁选

客户档案管理制度15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，越来越多人会去使用制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。拟起制度来就毫无头绪？下面是小编精心整理的客户档案管理制度，希望能够帮助到大家。

客户档案管理制度1

　　一、客户资料管理办法总则。

　　为了提高客户资料的有效性和利用率，加强客户资料管理，做好客户服务品质提升和客户关系维护的基础工作，提升客户满意度和忠诚度，使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制订本客户资料管理办法。

　　二、客户资料管理办法管理范围。

　　1、公司已合作客户（老客户）、未合作客户、潜在客户、流失客户等客户资料都纳入本管理办法范围。

　　2、客户资料的管理包括客户资料的收集、整理、查阅、分析等方面。

　　3、公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商及合作的重点客户、品牌客户。

　　三、客户资料的内容。

　　完整的客户资料包括以下资料信息：

　　1、公司信息部负责公司所有客户基本信息的汇总、整理。

　　a、客户基本资料的收集是业务拓展的基础，也是客户资料管理的第一步。客户基本资料的收集主要由市场人员完成，市场人员要熟练掌握各种客户资料收集的有效方法，积极主动的收集客户信息。

　　b、客户基本信息包括客户的企业名称、地址、所有者（法人代表）、成立时间、企业性质、所属行业、注册资料、联系人、联系方式（电话、传真、邮箱）等方面。

　　C、对经销商、重点/品牌资料要在ERP中规范管理。建立必要的.信息系统，如客户性质/客户合作年限/经营品牌/信用评估/财务状况/人员状况等。

　　2、建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。

　　1）、每发展、接触一个新客户，均应建立客户档案户头；

　　2）、客户档案适当标准化、规范化，摸清客户基本信息，如客户名称、法定代表人或不夫代表、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。

　　3）、建立客户特征资料，客户特征资料包括企业规模（营业额、员工人数）、采购决策特征、具体需求、决策者个人信息（爱好或偏好、生日等）、业务发展趋势等。

　　3、客户档案的更新、修改。

　　1）、客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往，均须记入客户档案；

　　2）、对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往，均须记入客户档案；

　　3）、积累客户年度业绩和财务状况报告。

　　4）客户在财务上的开户、更改户名需提供纸制申请，并做好档案记录（销售中心及财务部存档，公司ERP做好记录和分类，及时和相关人员沟通，并做好记录）

　　4、建立客户交易资料

　　客户与竞争对手合作信息（合作方式、交易额、付款方式）、客户与公司历史交易信息（合作方式、交易额、付款方式、合同编号、流失原因）等。

　　四、公司各部门与客户接触的重大事项，均须报告信息部（除该业务保密外），不得局限在业务人员个人范围内。

　　五、员工调离公司时，不得将客户资料带走，其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。

　　六、建立客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅客户档案。

　　七、客户管理。

　　1、接待客户，按公司对外接待办法处理以及招待费用管理办法进行审批接待。

　　2、与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档案内。

　　3、对一些较重要、未来将发展的新客户，公司要有两个以上的人员与之联系，并建立联系报告制。

　　4、负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，产指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。

　　八、客户资料管理办法附则。

　　本客户资料管理办法由公司销售中心解释、补充，经总经理批准颁行。

客户档案管理制度2

　　1.服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

　　2.根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户桂案。

　　3.严格保守商业秘密。

　　4.根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。

　　5.客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据(或:非现款交易方式应经历“签字”程序)。

　　6.其他临时性相关工作。

客户档案管理制度3

　　第一章总则

　　一、目的

　　为规范公司客户档案管理，增强公司客户档案的实用性、有效性和保密性，促进销售工作的顺利进行，特制定本制度。

　　二、范围

　　与公司发生业务或即将发生业务的客户，即企业的过去、现在和未来的直接客户与间接客户，都是本制度的管理范围。

　　三、职责

　　公司销售档案管理由营销总监总负责；各部门经理负责本部门客户档案管理；人力资源部为本制度的监督、处罚部门。

　　第二章档案的内容和建档方法

　　一、客户档案的内容包括以下四项资料：

　　1、客户基础资料。客户基础资料主要包括客户的名称、地址、电话；经营管理者、法人（这三项应包括其个人性格、嗜好、家庭、学历、年龄、能力等方面）；创业时间、与本公司交易时间、企业组织形式、业种、资产等方面。

　　2、客户特征。服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方针与政策、企业规模（职工人数、销售额等）、经营管理特点等。

　　3、业务状况。主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与其他竞争公司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。

　　4、交易活动现状。主要包括客户的销售活动状况、存在的问题、保持的.优势、未来的对策；企业信誉与形象、信用状况、交易条件、以往出现的信用问题等。

　　二、建立客户档案卡。档案的分别为两类，一是经销商客户档案，区域提供，二是终端客户档案，业务部和营业部提供。具体内容见《经销商客户档案卡》和《终端客户档案卡》。

　　三、建档方法

　　销售人员接待或拜访客户后，当天登陆客户管理系统填写或完善客户档案。不全面的客户档案，销售人员要进一步了解，每月最少完善一次。客户档案不及时更新，销售人员违反每次罚款20元。

　　第四章保密规定

　　一、公司客户档案密级为机密级档案，分级管理。公司级档案由营销总监负责管理，营销总监、营销副总经理、总经理可以查阅，其他人查阅需营销总监批准；部门级客户档案由部门经理负责管理，其他人查阅需营销副总批准部门经理批准；个人级客户档案由销售人员负责管理，他人查阅需部门经理批准。

　　二、档案的保存

　　公司档案以客户档案管理系统进行管理，营销总监为系统管理员，每月1日对数据进行备份，以防止数据丢失。

　　三、客户档案的查阅

　　1、查阅公司的客户档案必须经过审批。填写《查阅档案审批表》，经本部门经理签字，总经理批准后，档案管理负责人才可以让其查阅。

　　2、未经审批私自查看客户档案，每次处50元罚款；未经审批，擅自将客户档案账号提供给人查阅，每次处50元罚款。

客户档案管理制度4

　　公司客户档案管理制度

　　一、 为规范档案管理，保证小贷、担保业务档案资料

　　（以下简称档案）的安全完整，维护公司及客户的权益，特制定本细则。

　　二、 档案的管理是指对公司已发生的项目资料、权属证明等进行整理，并统一移交档案管理人员编号归档。

　　三、 档案管理人员应建立档案台帐及权证档案台帐记录，便于资料查询、借阅、管理。

　　（一）客户档案管理由总经理制定专人负责。

　　（二）档案管理员对客户档案资料的安全性负责。

　　四、 档案的整理与移交

　　（一）业务的具体经办人员

　　（项目经理a、b角）为档案移交人；

　　（二）部项目经理a角将项目资料按档案清单

　　（附后）的要求进行分类整理，编制好册内资料清单

　　（具体到每一项内容的页数，包含资料中的封面及所有纸张）移交项目经理b角，清单一式三份，a、 b角各执一份，档案资料中一份，a、b角、档案管理人员三方分别签字确认。()项目经理b角根据清单内容对档案资料进行审核，确认档案及相关有权人员签字完整并编码之后移交给档案管理员，若资料中有重要资料或签字缺少，项目经理b角须列出补充资料清单要求项目经理a角补齐；

　　（三）项目资料包括四部分：立项审批资料、重要合同或单据等、项目调查资料、客户或企业资料；

　　（具体内容及顺序附表）；

　　（四）业务发生后与客户所签署的合同，属于客户但客户未拿走的部分，应列入档案附件交档案室保存，列入附件的`资料不进行编码；

　　（五）档案的移交时限为项目结束后

　　（一般为贷款发放后）的五天之内，具体为项目经理a角三个工作日内移交项目经理b角，项目经理b角两个工作日内移交档案室，特殊情况说明原因经有权审批人同意后可以酌情延后；

　　（六）档案管理员在接交档案时，按照项目经理b角提供的清单一一核对档案资料，双方确认无误，项目经理b角、档案管理员双方签字确认；

　　（七）档案管理员在档案登记本上按时登记所接收的档案名称，双方签字确认；

　　（八）档案管理员对接收的档案统一编号，并按照档案号相应给档案中的合同编号。

　　五、重要权证资料的移交

　　（一）重要权证资料包括：贷款或者担保客户的财产权属证明原件、保证人的财产权属证明原件、他项权证原件、动产抵押登记通知书、股权出质设立登记通知书、其他权属证明原件；

　　（二）重要的权证应与档案资料分开移交，重要权证视同现金管理，相关权属证书在第一时间移交公司指定的权证管理人员， a角列出重要权证移交清单，ab角及档案员三方在对清单上所列权证的名称、权证号、数量核对无误后，单独移交档案室存档并在移交单上签字确认；

　　（四）档案管理员应将所收到的权证存入保险柜单独保存；

　　（五）存档的权证应按项目按项目编号分开保存，且权证编号应与项目的档案编号一致。如档案号为鸿借字第001号档案对应的权证档案编号也为鸿借字第001号。

　　六、档案的借阅

　　（一）公司董事长、总经理。副总经理需要借阅档案可以直接通过档案管理员办理借阅手续，员工因工作需要借阅档案的，必须按借阅需求填写《档案资料出借单》，并经公司董事长、总经理或主管副总经理批准；

　　（二）档案管理员凭《出借单》办理档案借阅手续并登记台帐；

　　（三）档案借阅人必须在《档案资料出借单》规定的期限内，将所借资料完整归还档案管理员；

　　（四）档案管理员核对资料完整无误后将档案复位，并登记台帐。

　　七、本实施细则自颁布之日起执行。

客户档案管理制度5

　　1.客户档案的管理工作由客务部负责。

　　2.客户资料按单元号一户一档建立，按楼层统一存放在客户档案文件柜内。

　　3.每个客户档案内由入住资料、二装资料、往来函和房门锁、电话、车位、水牌、客户加班等申请单等组成，退租客户的资料须及时装订另存。

　　4.每个客户档案均按日期顺序排列，将最新的文件摆在最前面。

　　5.客户档案的标牌须与档案内现客户的公司名称吻合。

　　6.客务部每年整理一次退租客户档案，对已装订好的退租客户资料打印目录后按楼层装入文件盒内存放。

　　7.客户档案查阅可向客务主管借出，经客务部经理批准后在客务部办公室阅览。

　　8.原始客户档案一般不可修改，客务部工作档案需经客务部经理同意方可修改。

　　9.客务部档案应积极推行计算机管理，由客务主管设置客户档案管理系统，将客户各类资料、各单元房屋使用情况等输入计算机中，进行资料分析、整理和信息传递。

　　物业客户档案管理制度

　　一。制度内容

　　为做到客户服务部与客户的良好沟通，掌握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等，有必要建立一套综合的客户信息系统，而客户档案可以协助客户服务部以最便捷的方式提供以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度。

　　二。管理目标

　　客户档案资料全面、准确、有效。

　　三。适用范围

　　客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。

　　一般客户档案包括以下的资料：

　　1. 收集客户单位资料

　　2. 客户缴费记录包括各样应付之押金

　　3. 客户装修工程文件

　　4. 客户迁入时填具之资料

　　5. 客户资料补充

　　6. 客户联络资料

　　7. 紧急事故联络人的.资料

　　8. 客户与管理处往来文件

　　9. 客户违规事项与欠费记录

　　10. 客户维修记录

　　11. 客户投诉记录

　　12. 客户单位有关的工程档案（与二次装修工程有关资料）与工作程序

　　四。注意事项

　　1. 及时上行下达客户与管理之间的知识、报告、通知、通报，传送文件应及时、准确，认真地登记并制作各种表格。

　　2. 协调与客户之间的关系，加强横向沟通；

　　3. 做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进；

　　4. 接听客户投诉，解决客户投诉；

　　5. 接听客户工程报修电话，及时联系修复。

客户档案管理制度6

　　1.0本部门的主要户档案管理任务

　　本部门的主要任务就是'服务'。只有健全客户档案才能准确、及时地为客户服务。

　　2.0本部门客户档案管理的日常工作包括

　　2.1及时上行下达客户与管理之间的`知识、报告、通知、通报、传送文件应及时、准确，认真地登记并制作各种表格。

　　2.2做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询跟进;

　　3.0客户档案管理

　　客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。一般客户档案包括以下的资料:

　　3.1收集客户资料

　　3.2客户缴费记录包括各样应付押金

　　3.3客户装修工程文件

　　3.4客户迁入时填具之资料

　　3.5客户资料补充

　　3.5.1客户证件资料

　　3.5.2客户联络资料

　　3.5.3紧急事故联络人的资料

　　3.5.4管理人员在日常职务常与客户人事变迁资料

　　3.6客户与物业公司往来文件

　　3.7客户违规事项与欠费记录

　　3.8客户报修记录

客户档案管理制度7

　　1、目的

　　对客户资料进行有效管理，及时对顾客需求与信息进行沟通，确保顾客满意，客户档案管理制度。

　　2、范围

　　适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。

　　3、职责

　　3.1营销总公司负责客户档案管理、产品质量跟踪、顾客投诉处理、顾客满意度调查等组织工作；

　　3.2各部门、各矿负责协助销售部完成各项顾客相关的工作。

　　4、客户档案的管理

　　4.1.1客户信息资料的收集整理

　　销售部通过市场信息的收集、顾客拜访销售人员统计，过程中收集客户的资料，并汇总

　　4.1.2客户档案的建立与管理

　　a)销售部、人事部联营办负责建立各自客户档案，客户档案应包括以下内容：

　　1.客户联系方式，包括电话、联系人、网址等；

　　2.客户信用状况描述；

　　3.客户以往交易记录等。

　　b)客户档案设专人管理，并根据客户的交易情况对档案内容进行及时更新；

　　c)客户档案由销售总监进行审批确认。

　　5.1.3客户档案的使用与保密

　　a)客户档案是公司市场管理重要参考内容，尤其是在与顾客签定合作关系是，相关人员应查阅客户的档案资料；

　　b)客户档案资料公司的.重要保密资料，未经公司总经理授权，任何人不得查阅及外传，否则公司按《保密管理制度》进行责任追究，管理制度《客户档案管理制度》。

　　5、客户关系维护管理

　　5.1.1公司办公室负责客户关系维护管理；

　　5.1.2客户关系维护管理的方式包括：

　　a)定期（节日或其他重要活动）与不定期（日常）的客户拜访与沟通；

　　b)客户产品使用情况的意见与建议调查；

　　c)顾客满意度调查等。

　　5.1.3相关业务部门负责客户关系维护的具体管理实施；

　　5.1.4客户关系维护管理应形成记录，并作为客户档案内容进行保管。

　　6、售后服务管理

　　a)营销总公司每年至少进行一次全面的顾客满意度调查；

　　b)公司办公室向顾客发放〈顾客满意度调查表〉，满意度调查的内容应包括、服务质量、套餐价格价格、公司评价等；

　　c)公司对反馈回来的调查表进行汇总、分类，并进行统计分析，编制“顾客满意度调查分析报告”，经总经理审批后发放到相关部门；

　　d)当顾客满意度未能达到公司规定要求时，由办公室组织，针对顾客满意度较低方面提出纠正预防措施进行改进。

　　7、客户投诉管理

　　7.1相关业务部门是客户投诉的接收部门；

　　7.2客户对服务质量的不达标投诉，由相关业务部门组织，报请公司生产处协同处理，处理结果公司总经理审批后，由办公室反馈到客户；

　　7.3客户对服务过程中的不满意投诉，由相关业务部门负责组织处理，处理结果经公司总经理审批后，由办公室反馈到客户；

　　8、相关/支持性文件

　　8.1《市场信息管理制度》；

　　8.2《保密管理制度》。

客户档案管理制度8

　　一、《中老年健康调查表》表格的使用和管理：

　　1、此表格用于与顾客初次接触，为掌握顾客基本信息使用。

　　2、此表格仅供满意代表或销售主管收集顾客资源时使用。

　　3、满意代表要求顾客填写基本信息时，以“爱心之路”普查的的名义切入。

　　4、此表格的内容需引导顾客填写齐全(或满意代表代顾客填写)，保证信息真实。

　　5、此表格的右上角，满意代表必须签上名字，代表该顾客档案为自己收集

　　6、此表格填写完毕，满意代表将表格全部交到销售经理。

　　7、销售经理根据表格情况，将顾客档案合理分配给满意代表对顾客进行下一步跟踪拜访。

　　8、档案分配原则：

　　谁收集的档案归谁(此条优先)

　　按地域就*分配

　　将一部分分配给新员工

　　根据销售能力、工作量、服务效率等因素分配

　　其他分配原则由销售经理把握

　　9、满意代表将顾客名单所涉及的顾客信息，用笔记本做好记录，便于开展工作。

　　10、销售经理统一将表格交到公司客服部门经理保存，作为档案封存。

　　11、封存的表格，公司任何人不得随意索取查阅，必须经过公司总经理批准同意。

　　12、此表格由公司统一安排印刷，不经公司同意，严禁复印。

　　二、《顾客档案表》表格的使用和管理：

　　1、此表格用于参加过公司统一组织的'联谊会、旅游、餐饮等销售活动的顾客(包括购买产品顾客和未购买产品顾客)，作为公司重要的顾客资源，进行存档。。

　　2、满意代表根据顾客填写的《“爱心之路”老人生活状况大普查》相关内容，和活动现场顾客的反馈信息，填写本表。

　　3、满意代表必须于顾客参加活动的当日即完成本表格的填写。

　　4、本表格填写，必须将表格所列的内容填写完整、清晰。

　　5、表格填写完毕后，最迟于次日统一交至销售经理。

　　6、由销售经理汇总《顾客档案表》，交至顾服主管医生保存。

　　7、《顾客档案表》的回访原则：

　　满意代表：

　　购买顾客须在《顾客档案表》制成后3日内第一次回访，指导顾客服用产品。

　　购买顾客须在《顾客档案表》制成后30日内第二次回访，询问顾客意见。

　　购买顾客必须在《顾客档案表》制成后60日内第三次回访，了解服用效果。

　　购买顾客的其他回访计划，由满意代表自己安排，或由销售经理安排。

　　未购买顾客需在《顾客档案表》制成后3日内第一次回访，密切与顾客联系。

　　未购买顾客需在《顾客档案表》制成后15日内第二次回访，介绍产品服务。

　　未购买顾客其他回访计划，根据活动计划由满意代表或销售经理安排。

　　满意代表的方式以电话访问结合上门访问的方式进行。

　　顾服主管医生：

　　购买顾客在《顾客档案表》制成后15日、30日、60日内开展三次回访，专业指导顾客服用产品，了解服用效果，排除顾客异议。

　　未购买顾客《顾客档案表》制成后，视满意代表或销售经理要求，进行回访。

　　顾服主管医生的回访方式以电话访问为主，必要时需上门访问。

　　8、顾服主管医生根据回访计划，每日指导、督察满意代表的回访情况。

　　9、满意代表回访时，从顾服主管医生处调用《顾客档案表》，每次回访结束，必须在〈〈顾客档案表〉〉上详细记录回访情况，并于当日归还给顾服主管医生。

　　10、满意代表和顾服主管医生必须妥善保管〈〈顾客档案表〉〉，凡发生丢失、破坏、缺少等现象，公司将给予50—500元不等的处罚，且当事人必须立即进行补充。〈〈顾客档案表〉〉严禁任何人外传。除用于回访之外，任何人需要查阅、调用，必须由总经理签字确认同意。

　　11、公司或销售部门经常组织有顾服主管医生、销售经理、主管共同参加的顾客服务专题会议，沟通顾客信息，研讨顾服事宜。

　　12、任何岗位的员工离职时，必须把自己掌握的顾客档案表全部上交顾服主管医生或销售经理，全部档案交齐后，该员工方能离职。

　　13、本表格禁止向顾客展示，由公司统一安排印刷，不经公司同意，严禁复印。

　　本制度自20xx年X月X日起执行。

客户档案管理制度9

　　作为公司的市场与客户主管，我的其中一个重要职责是与客户保持良好的关系，并及时整理好客户资料，向公司提供客户最真实和准确的资料，使公司的经营顺利进行，更好地追求最大利润。而为了使我的工作有条不紊地展开，我设计了以下的客户档案管理办法:

　　第一条 目的:

　　本制度立足于建立完善的国内和国际市场客户档案管理系统和客户档案管理规程，以提高国内和国际营销效率，扩大国内和国际市场占有率，与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。

　　第二条适用范围:

　　企业的过去、现在和未来的国内和国际市场直接客户与间接客户都应纳入本制度的适用范围。

　　第三条内容:

　　1.客户基础资料

　　客户资料的获取，主要是通过营销人员对客户进行的访问搜集来的。在档案管理系统中，大多以建立客户数据库的形式出现。

　　客户基础资料主要包括客户的基本情况、所有者、管理者、与本公司交易时间、企业规模、行业、资产等方面。

　　2.客户特征

　　服务区域、销售能力、发展潜力、公司文化、经营方针与政策、企业规模(销售额等)、经营管理特点等。

　　3.业务状况

　　主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与其他竞争公司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。

　　4.交易活动现状

　　主要包括客户的销售活动状况、存在的问题、保持的优势、未来的对策、企业信誉与形象、信用状况、交易条件和以往出现的.信用问题等。

　　第四条 方法

　　1.建立客户档案系统

　　本制度规定客户基础资料的取得形式如下，并采用数据库的形式进行:

　　(1)由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。

　　(2)向客户派发客户资料表，请客户填写。

　　(3)委托专业调查机构进行专项调查。

　　2.客户分类

　　利用上述资料，将企业拥有的客户进行科学的分类，目的在于提高销售效率，增加企业在国际市场上所占的份额。

　　客户分类的主要内容包括:

　　(1)客户性质分类。分类的标识有多种，主要原则是便于销售业务的开展。可按客户所在行业、客户性质、客户地域、顾客类型划分。

　　(2)客户等级分类。企业根据实际情况，确定客户等级标准，将现有客户分为不同的等级，以便于对客户进行渠道管理、销售管理和货款回收管理。

　　3.客户构成分析

　　利用各种客户资料，按照不同的标准，将客户分类，分析其构成情况，以从客户角度全面把握本公司的营销状况，找出不足，确定营销重点，采取对策，提高营销效率。

　　客户构成分析的主要内容包括:

　　(1)销售构成分析。根据销售额等级分类，分析在公司总销售额中，各类等级的客户所占比重，并据此确定未来的营销重点。

　　(2)商品构成分析。通过分析企业商品总销售量中各类商品所占比重，以确定对不同客户的商品销售重点和对策。

　　(3)地区构成分析。通过分析企业总销售额中不同地区所占的比重，借以发现问题，提出对策，解决问题。

　　4.客户信用分析

　　在客户信用等级分类的基础上，确定对不同客户的交易条件、信用限度额和交易业务信用处理办法。

　　第五条 客户档案管理应注意的问题:

　　在客户档案管理过程中，需注意下列问题:

　　1.客户档案管理应保持动态性，不断地补充新资料。

　　2.客户档案管理应重点为企业选择新客户，开拓新的国际市场提供资料。

　　3.客户档案管理应“用重于管”，提高档案系统的质量和效率。

　　4.客户档案系统应由专人负责管理，并确定严格的查阅和利用的管理办法。

客户档案管理制度10

　　1 制度内容

　　为做到客户服务部与客户的良好沟通，掌握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等，有必要建立一套综合的客户信息系统，而客户档案可以协助客户服务部以最便捷的方式提供以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度

　　2 管理目标

　　客户档案资料全面、准确、有效。

　　3 适用范围

　　客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。

　　一般客户档案包括以下的资料:

　　1.收集客户单位资料

　　2.客户缴费记录包括各样应付之押金

　　3.客户装修工程文件

　　4.客户迁入时填具之资料

　　5.客户资料补充

　　6.客户联络资料

　　7.紧急事故联络人的'资料

　　8.客户与管理处往来文件

　　9.客户违规事项与欠费记录

　　10.客户请修记录

　　11.客户投诉记录

　　12.客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序

　　4 注意事项

　　1.及时上行下达客户与管理之间的知识、报告、通知、通报，传送文件应及时、准确，认真地登记并制作各种表格。

　　2.协调与客户之间的关系，加强横向沟通;

　　3.做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进;

　　4.接听客户投诉，解决客户投诉;

　　5.接听客户工程报修电话，及时联系修复。

　　5 工作表格

　　1.客户档案登记表(qms-pm-31301)

　　2.客户紧急联络表(qms-pm-31302)

　　3.非机动车车牌办理登记表(qms-pm-31303)

　　4.特殊事件记录表(qms-pm-31304)

　　5.停车位租售情况登记表(qms-pm-31305)

　　6.停车证发放登记表(qms-pm-31306)

　　7.电话报装申请表(qms-pm-31307)

　　8.电话变更登记表(qms-pm-31308)

　　9.备租/售电话号码登记表(qms-pm-31309)

　　10.电话过户登记表(qms-pm-31310)

　　11.境外雇员登记表(qms-pm-31311)

　　12.涉外常驻单位登记表(qms-pm-31312)

　　13.用户身份卡登记表(qms-pm-31313)

　　14.移机电话统计表(qms-pm-31314)

　　15.车位申请登记表(qms-pm-31315)

　　16.辞职、辞退员工名单记录表(qms-pm-31316)

　　17.代保管单元钥匙申请表(qms-pm-31317)

　　18.水、电表底数确认单(qms-pm-31318)

客户档案管理制度11

　　a.物业部客户管理的日常工作包括:

　　1、及时上行下达客户与管理中心之间的知会、报告、通知、通报，传送文件应及时、准确，认真登记并制作各种表格，发给相关客户的文件应做到谁接收谁签字，谁放放谁签字，并做好归档整理工作。

　　2、协调与客户之间的关系，加强横向沟通;

　　3、做好与客户有关各类文件的档案管理工作，并定期整理，以备随时查询及跟进;

　　4、接听客户投诉，做好相关记录，并及时解决投诉问题;

　　5、听客户工程报修电话，认真填写维修单，及时联系修复。

　　b.客户档案管理

　　客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。一般客户档案包括以下的资料:

　　1、收集客户公司资料

　　2、客户缴费记录包括各样应付之押金

　　3、客户装修工程文件

　　4、客户迁入时填具之资料

　　5、客户资料补充:

　　客户联络资料，客户相关负责人身份证复印件

　　客户紧急联络人的资料

　　客户日常工作联系人的人事变迁资料

　　客户申请铭牌资料

　　客户公司营业执照副本复印件及年审资料

　　6、客户与管理中心往来文件

　　7、客户违规事项与欠费记录

　　8、客户请修记录

　　9、客户投诉记录

　　10、客户拜访、回访记录

　　11、客户单位有关的工程档案及施工方的相关资料(二次装修工程有关资料)

　　c.归档要求

　　1、归档的文件资料在纸张、格式上符合公司要求，禁止使用圆珠笔、铅笔、纯蓝墨笔等书写材料。

　　2、归档的`文件材料要完整、系统、准确、真实。

　　3、所有同租户有关的各种事项均应填写清楚，存入租户档案内。

　　4、所有文件资料必须及时归档。

　　推荐合同范本：

　　5、档案内文件按签发日期的先后顺序保存，并建立详细目录，以便日后查阅。

　　6、所有租户(企业资料)与管理公司及相关单位书面往来文件均需存入租户档案，不得遗漏。

　　7、档案的接收、转移、外借必须履行登记手续，借出档案须在规定时间内归还。

　　d.档案销毁

　　1、如有任何文件无需继续存放，需做销毁处理，不可随意乱丢。

　　2、保密文件(如租户档案等)应使用碎纸机处理，如是普通文件且文件较多，应撕毁后处理。

　　3、所有存档的文件均应定期进行检查，以避免文件受潮或有蛀虫、腐蚀等问题出现。

客户档案管理制度12

　　物业部客户管理的日常工作包括:

　　1]及时上行下达客户与管理中心之间的知会、报告、通知、通报,传送文件应及时、准确,认真登记并制作各种表格。

　　2]协调与客户之间的关系,加强横向沟通;

　　3]做好与客户有关各类文件的档案管理工作,并定期整理,以备随时查询及跟进;

　　4]接听客户投诉,解决客户投诉;

　　5]听客户工程报修电话,及时联系修复;

　　客户档案管理

　　客户档案资料的'管理主要是收集、整理、归档、保管及使用四个环节。一般客户档案包括以下的资料:

　　1]收集客户资料

　　2]客户缴费记录包括各样应付之押金

　　3]户装修工程文件

　　4]客户迁入时填具之资料

　　5]户资料补充:

　　§客户联络资料

　　§客户紧急事故联络人的资料

　　§客户日常工作联系人的人事变迁资料

　　6]客户与管理中心往来文件

　　7]客户违规事项与欠费记录

　　8]客户申请维修记录

　　9]客户投诉记录

　　10]客户单位有关的工程档案(二次装修工程有关资料)

　　11]将客户资料分户进行保管,并由专人负责。如遇特殊情况需翻阅客户资料,须经物业经理批准后方可查阅。

　　12]物业员工应严守保密制度,不准将客户资料与信息泄露他人。

客户档案管理制度13

　　一、客史档案应该包含以下基本内容：

　　1、客户的常规档案。包括单位客户档案和散客档案。单位客户档案主要有双方协议签订时所提供的单位名称、性质、经营内容、地址、负责人姓名、联系人姓名、联系方式、主要消费需求、认定的房价、消费折扣率、付款方式等信息。散客档案则是指客人在办理预定和人住登记时所留下的第一手资料，主要包括客人姓名、性别、出生年月日、所属单位、常住地、有效身份证件类别、号码、联系方式、到达原因、人住房价、人住时间、付款方式等要素。

　　2、酒店有意识收集的顾客消费个性化档案。这主要是指在酒店各服务区域，通过不同渠道、方式，饭店有意识、主动去收集的顾客消费需求特点、行为特征、个人嗜好等信息，包括顾客家庭状况、学历、职称、职务；对客房房型的要求；洗浴用品的品牌追求；枕头高低、床垫软硬度选择；阅读*惯；电视节目、娱乐喜好；饮食*惯、口味特征，茶叶、咖啡、酒类爱好；灯光、空调温度、洗澡水热度要求；卫生标准；个人其它嗜好；对酒店产品与服务的评价等。

　　3、客户信息分析档案。客史档案是客户信息的总汇，是客史档案价值的真正体现。客户信息分析主要从以下几方面进行：

　　（1）客户概况分析，包括客户层次、经济风险、爱好、*惯等；

　　（2）客户忠诚度分析，主要指客户对酒店各项服务产品的认同度和购买热情；

　　（3）客户利润分析，主要指客户消费不同产品的附加利润、总利润额、净利润等；

　　（4）客户未来分析，包括客户数量、类别、潜在消费能力等未来发展趋势、争取客户的手段、方法等；

　　（5）客户促销分析，包括广告、宣传、情感沟通计划等。

　　（6）客户维护服务，客户的店庆、婚庆、厂庆、生日、客户特俗意义纪念节日、儿女升学等。

　　只有上述三项内容有机组成的客史档案才能形成一个完善的体系，构筑起酒店客户关系管理系统和客户忠诚系统的组合*台，实现客史档案为经营决策提供依据。

　　二、客史档案的建立与实施

　　在错综复杂、千头万绪的客户信息中提取出有效的信息，形成科学的客史档案是一项十分困难的工作。因此，客史档案的建立必须做到以下几点：

　　1、树立全店的档案意识

　　客史档案信息来源于日常的对客服务细节中，需要饭店全体员工高度重视，在对客服务的同时有意识地去收集，因此酒店在日常管理、培训中应向员工不断宣传客史档案的重要性，培养员工的档案意识，形**人关注，人人参与收集客户信息的.良好氛围。

　　2、建立科学的客户信息制度

　　把客户信息的收集、分析做为酒店日常工作的重要内容，在服务程序中将客户信息的收集、分析工作予以制度化、规范化。要求各部门各级管理者及对客服务的员工每天在接触顾客的过程中，必须将客户信息及需求填写到宾客意见表中，在日常服务中应给员工提示观察客人消费情况的要点。客房部员工在整理客房时应留意客人枕头使用的个数、茶杯中茶叶的类别、电视停留的频道、空调调节的温度数、客房配备物品的利用情况等。餐饮部员工可注意客人菜品选择的种类、味别，酒水的品牌。遗留菜品的数量，就餐过程中对酱油、醋、咸菜等的要求等，从这些细节中能够捕捉到客人的许多消费信息。同时应以班组为单位建立客户信息分析会议制度，每个员工参与，根据自身观察到的情况，对客人的消费*惯、爱好做出评价，形成有用的客史档案，在客人再次来店时可以针对性的实施。

　　3、形成计算机化管理

　　客史档案的管理必须纳入酒店计算机管理系统中。计算机管理系统中的客史档案应且备以下特点：第一：信息共享功能，通过酒店计算机管理系统达到客史档案的资源共享功能是客史管理的基本要求，对客各部门能够相互传递信息，才能发挥相应做用。第二：检索功能，便于随时补充、更改和查询。第三：及时显示功能，在酒店每个服务终端，输入客户基础数据，系统能够立即自动显示客人的相关信息资料，并做为对客接待提供依据。

　　4、利用客史档案进行常规化的经营服务

　　酒店营销部门、公关部门应根据客史档案所提供的资料，加强与VIP客户、回头客、长期协作单位之间的沟通和联系，使之成为一项日常性的常规工作；可以通过经常性的回访、入住后征询意见、客户生日时赠送鲜花、节日期间邮寄贺卡、酒店主题活动、新的菜式产品推出时给予推荐等方式来拉*酒店与客户之间的关系，让客人感到亲切和尊重。

　　总之，酒店客史档案的管理和应用是一项系统性工程，需要酒店高度重视，积极挖掘，形成严密完整的体系，并对宾客日积月累的消费记录中进行各方面的分析，从而提供有利的决策依据，才能使之成为酒店经营决策的基石。

客户档案管理制度14

　　管理制度

　　1、客户档案由与客户直接联系的人一周内负责建立，交直接上级审核，专人负责保管。

　　2、与公司有长期合作关系的'主要经销商、医院、药店、零售商等每季度由直接责任人负责对客户档案进行填充、修改和完善，填充、修改和完善的内容按时交档案管理人。

　　3、客户档案管理人按照公司有关规定妥善保管，分类整理。

　　4、档案的保管应严格执行档案借阅制度，不得将档案材料拿给无关人员阅读或凭私人关系随意借阅。

　　5、客户档案是公司的重要财产，任何人不得据为己有。

客户档案管理制度15

　　为加强档案管理制度，规范日常档案管理，有效利用客户档案信息开发销售和服务市场，巩固和提高用户满意度，根据上海大众斯柯达厂方档案管理要求及数据管理规定，特制定《客户档案管理制度》作为标准，遵照执行。

　　一、用户档案的范围

　　包括由本公司销售的整车用户档案和到本公司维修的售后用户档案，其中维修的售后用户档案包括由本公司销售的新车用户后期转到维修服务部门的车辆用户档案和非本公司售车的它店用户到店维修的车辆用户档案。

　　二、用户档案的要求

　　1、所有销售的整车用户档案以及售后维修的车辆用户档案，均分为书面形式的纸质档案和电子信息形式的电子档案。

　　2、按照上海大众厂家要求，客户关爱部设立档案管理人员管理本公司的用户档案。

　　3、所有车辆用户档案实行一车一档，使用统一标准的用户档案袋。

　　4、客户关爱部应配置保存用户档案的档案柜等专用设施，书面用户档案必须存放于专用档案柜中，严格按照《档案保密制度》进行管理；电子档案应设置相应的用户名和密码等，防止被他人盗用、窃取、破坏。

　　5、对于移交的销售新车用户档案及售后维修档案，客户档案管理员应建立《用户档案签收薄》，每日将销售部和服务部转交的书面用户档案信息进行登记，存放到相应的用户档案袋内，同时建立相应的电子信息档案。

　　6、对于需借阅用户档案的部门及人员必须严格按照《档案借阅制度》进行管理，确保用户档案的信息资料和维修凭证齐全。

　　三、用户档案管理的`职责划分

　　1、客户关爱部是本公司用户档案的组织管理和责任部门，对本公司用户档案的形式、内容、建立、维护、更新、保管、使用、安全和保密等工作承担组织、指挥、管理职责和后果责任。本公司相关部门应按本办法规定服从、配合客户关爱部完成用户档案管理的相关工作。

　　2、销售部是销售用户档案的建立、补充、维护、更新的责任部门，销售总监包含销售经理是本部门销售用户档案的管理责任人，负有组织、检查、监督、改善的职责，对用户档案的完整性、准确性和及时移交、补充完善承担责任。

　　3、售后部是维修用户档案的承接、建立、补充、维护、更新、完善的责任部门，服务总监包含服务经理是维修用户档案的管理责任人，负有组织、检查、监督、改善的职责，对用户档案的完整性、准确性和及时移

　　四、用户档案管理的移交管理及具体流程

　　1、 新车档案由销售部在销售车3个工作日内交于客户关爱部客户档案管理员。销售部检查——交接双方在《用户档案签收薄》签字确认，如资料不齐时需注明——客户档案管理员在收到档案后进行检查——复印及扫描——原版放进档案柜——填充《客户档案电子版》。新车档案构成：

　　1）绿卡：包括客户名称、联系人、联系手机及电话（座机需加上区号）、联系地址等信息）

　　2）购车发票复印件

　　3）销售合同原件

　　4）身份证复印件（需两面）或组织机构代码证复印件

　　5）交车检查表

　　6）行驶证复印件

　　7）保险单复印件

　　8）衍生服务清单

　　9）车辆合格证复印件

　　10）交车照片

　　11）新车PDI检查表

　　12）其它证明类文件（特定客户）

　　2、 售后档案由售后服务部在交车1个工作日内交于客户关爱部客户档案管理员。服务顾问检查——交接双方在《用户档案签收薄》签字确认，如资料不齐时需注明——客户档案管理员在收到档案后进行检查逐—复印扫描——原版放进档案柜——填充《客户档案电子版》。具体资料构成：

　　1） 小修车辆资料档案：接车单、任务委托书、结算单（增项单、试车表、定损单、对应项目专用工具检查数据、估算单）、12项免费检查表

　　2） 首保车辆资料档案：接车单、任务委托书、结算单、首保卡复印件、12项免费检查表

　　3） 保养车辆资料档案：接车单、任务委托书、结算单、12项免费检查表

　　4） 大修车辆资料档案：接车单、任务委托书、结算单、试车单、估算单、12项免费检查表

　　5） 索赔车辆资料档案：接车单、任务委托书、结算单（备件发票复印件、试车单、损坏零件及车辆信息照片、测试及故障报告、对应项目专用工具检查数据）、12项免费检查表

　　五、违规处罚管理条例

　　1、销售顾问超过交车后3个工作日上交档案者，罚款50元/车次。

　　2、销售顾问移交的检查类档案，无用户签名（或签名错误），罚款20元/项。

　　3、服务顾问每次接修时未核对、明确当次进厂的联系人及其唯一联系方式者，罚款50元/车次。

　　4、服务顾问未在交车后一个工作日内移交或完善补齐全套档案者，罚款50元/车次。

　　5、服务顾问移交的书面纸质用户档案不完整、错误、不符合要求者，罚款20元/项，其中无用户签名（或签名错误）罚款50元/项，无内部人员签名（或签名错误）罚款20元/项。

　　6、销售顾问一月内累计用户档案违规受处罚2次者，在第2次违规起罚款翻倍；服务顾问一月内累计用户档案违规受处罚3次者，在第三次违规起罚款翻倍，并可视情况将当月绩效工资实行10%—30%的扣罚。

　　7、档案遗失：因未及时整理、维护用户档案，或是因未严格执行用户档案借阅规定，造成用户档案遗失、毁损的，另罚款20元/件。

　　8、针对各部门档案上交及时率和完整率，将此数据纳入部门负责人绩效考核比当中。

　　9、以上违规处罚由客户总监负责检查、执行。

　　10、档案管理员在执行中遇违规问题应责令相关人员立即改正，如其未在一个工作日内改正的，视同再次违规，可予以同额同等再次处罚，以此类推，直至改正。

　　六、本办法由客户关爱部负责执行和解释，并可根据上海大众斯柯达及公司的相关新的规定（变更）进行相关修订和解释。

　　七、附则

　　1、本制度由客户关爱部制订并负责解释，经总经理批准后施行，修改时亦同。

　　2、本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行终止，与本制度有抵触的规定以本制度为准

　　3、本办法自颁布之日起执行

　　编制： 审核： 批准：

　　日期： 日期： 日期：

学校档案管理制度 菁选（扩展8）

——公司文件档案管理制度菁选

公司文件档案管理制度9篇

　　现如今，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学*、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的公司文件档案管理制度，欢迎阅读与收藏。

公司文件档案管理制度1

　　一、目的

　　加强文件档案管理，规范公司文件档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。

　　二、适用范围

　　适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。

　　三、术语和定义

　　1、档案：指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活

　　动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑

　　盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。

　　2、档案管理：就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。

　　四、职责

　　1、行政人事部：

　　1）负责公司档案的`集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理；

　　2）建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况；

　　3）收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料；

　　4）负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全；

　　5）提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通；

　　6）负责组织学*和培训档案管理办法、使用知识。

　　2、其他各部门相关人员：

　　1）负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知行政人事部；

　　2）向行政人事部移交合同或文件资料原件或复印件；

　　3）负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档；

　　4）财务部负责按规定独立建档保管财务档案资料；

　　3、各部门档案主管人员

公司文件档案管理制度2

　　总则：为保证公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、借阅、统计、销毁等工作，维护档案的完整和安全，特制定本制度。

　　适用范围：适用于公司各种文件、记录、档案资料的管理。

　　一、文件的收集

　　公司需收集文件的范围：凡是公司在工作中形成或使用的、办理完毕、具有查考利用价值的文件、各种记录、出版物以及各种图表薄册、照片等都要齐全完整地收集，具体内容包括：

　　1、上级机关召开的需要贯彻执行的会议的主要文件材料及上级机关颁发的要求公司执行的.文件；（主要收集部门：行政部）

　　2、上级领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话、题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等材料；（主要收集部门：行政部）

　　3、公司经济活动中与外单位的来往信件、合同、协议。（（主要收集部门：行政部）

　　4、会议文件，包括本公司重要会议形成的文件、纪要、决定等；（主要收集部门：行政部）

　　5、公司制订的计划、统计、预算、决算及工作总结；；（主要收集部门：行政部）

　　6、公司的请示与上级批复文件（主要收集部门：行政部）

　　7、公司各职能部门在工作中形成的工作计划、总结、报告；（主要收集部门：行政部）

　　8、公司的统计报表、统计分析材料（包括计算机电子盘片等）、财务报表、凭证、帐簿、审计等文件材料；（主要收集部门：财务部）

　　9、公司内部组织机构在工作中形成的重要文件材料；

　　10、公司领导在公务活动中形成的重要信件、电话记录；以及公司对外交流的文件、协议、报告等；（主要收集部门：行政部）

　　11、公司基本建设工程施工竣工、购置大中型设备的文件材料，公司直接管理的科研、建设项目的科技文件材料；（主要收集部门：财务部、行政部）

　　12、公司成立、合并、撤销、更改名称、启用印信及其组织机构、人员编制等文件材料；（主要收集部门：行政部）

　　13、公司的历史变革、大事记、年鉴、反映公司重要活动的剪报、声像材料、荣誉奖励证书、有纪念意义和凭证性的实物和展览照片、录音、录像等文件材料；（主要收集部门：行政部）

　　14、公司制定的章程、制度等文件材料；（主要收集部门：行政部）

　　15、公司干部任免（包括备案）、调配、培训、专业技术职务评定、聘任、员工名册、报表以及职工的录用转正、定级、调资、解雇（职）等工作及干部奖惩等文件材料；（主要收集部门：行政部）

　　16、公司员工档案转移的介绍信及存根；（主要收集部门：人力资源及行政部）

　　17、公司财产、物资、档案等的交接凭证、清册；（主要收集部门：财务部、行政部）

　　18、公司重大活动中形成的请示、报告、计划、考察总结、重要简报、会议纪要、记录声像材料、有参考价值的资料、互赠礼品清单、工作来往文件等；（主要收集部门：行政部）

　　20、公司营业执照、税务登记证等重要文件（主要收集部门：人力资源及行政部）

　　21、各项目完成后专业图文的最终版本电子版，最终定稿版硫酸图、总院图审批复稿件。（主要收集部门：晒图室）。

　　二、立卷归档

　　文件立卷应根据其相互联系、保存价值分类整理立卷，保证档案的齐全、完整，能反映公司的主要情况，以便于保管和利用。

　　（1）各专业都要建立健全个专业的文件、图书等材料，由各部专业集中统一保管。

　　（2）归档的文件材料必须按年度立卷，业务范围及当年工作任务，编制文件材料的编号类别。

　　（3）文件承办人员应及时将办理完毕或经领导人员批存的文件材料，收集齐全，加以整理后归档。

　　（4）卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。

　　三、档案保管

　　1、档案必须入框上架，科学排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。

　　2、胶片、照片、磁带要专柜密封保管，胶片和照片、母片和拷贝要分别存放。

　　3、底图入库要认真检查，*放或卷放。

　　4、库藏档案要定期核对，做到帐物相符。发现破损变质及时修补或复制。

　　四、档案借阅

　　1、借阅档案必须当面查点清楚，并办理借阅手续。借阅的案卷要注意爱护，不得丢失、损坏、涂改，要如期归还。

　　2、借出的档案要注意保密，不得将档案带入宿舍或公共场所，不得让无关人员翻阅。

　　3、借阅时间最长不得超过一个月，却因工作需要到期不能归还者，要说明情况，办理续借手续。

　　4、归还档案时，由档案管理人员当面查点清楚，并在借阅登记簿上及时注销。

　　5、凡需借阅、抄录绝密级重要数据资料，必须经公司领导批准，否则一律不准借阅、抄录、复印。

　　6、底图一般不予外借。

　　五、档案销毁

　　经确定需销毁的档案，由档案管理员编造销毁清册，经公司领导及有关人员会审批准后销毁。销毁的档案清单由档案员永久保存。

　　六、档案保密

　　1、档案工作人员要严守机密，档案存放要单独设锁，无关人员不准接触。

　　2、不得传播、议论有关机密问题。

　　3、档案资料不准带到公共场所。

公司文件档案管理制度3

　　为保证公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、借阅、统计、销毁等工作，维护档案的完整和安全，特制定本制度。

　　一、适用范围

　　1、公司经济活动中与外单位的来往信件、合同、协议。

　　2、会议文件，包括本公司重要会议形成的'文件、纪要、决定等

　　3、公司的请示与上级批复文件

　　4、公司各职能部门在工作中形成的工作计划、总结、报告

　　5、公司成立、合并、撤销、更改名称、股东会决议、董事会决议等相关文件资料

　　6、公司制定的章程、制度等文件材料

　　7、公司营业执照、税务登记证等重要文件

　　二、档案保管

　　1、公司各类文件应由总经理办公室安排专人保管。

　　2、保管人员需根据文件内容及其历史关系，合并整理，分类保存。

　　3、档案保管人员应及时将办理完毕或经领导人员批存的文件材料，收集齐全，加以整理后归档。

　　4、库藏文档要定期核对，做到帐物相符。发现破损变质及时修补或复制。

　　三、档案借阅

　　1、借阅档案必须先办理借阅手续，登记《档案借阅审批表》由部门负责人签字。

　　2、借阅的案卷要注意爱护，不得丢失、损坏、涂改。

　　3、借出的档案要注意保密，不得将档案带入私人场所，不得让无关人员翻阅。

　　4、借阅的档案应如期归还，如因工作需要到期不能归还者，要说明情况，办理续借手续。

　　4、归还档案时，由档案保管人员当面查点清楚，并在《档案借阅审批表》上及时注销。

　　5、凡需借阅、抄录绝密级重要数据资料，必须经公司领导批准，否则一律不准借阅、抄录、复印。

　　四、档案销毁

　　经确定需销毁的档案，由档案保管人员编造销毁清册，经公司领导及有关人员会审批准后销毁。

　　五、档案保密

　　1、档案保管人员要严守机密，档案存放要单独设锁，无关人员不准接触。

　　2、不得传播、议论有关机密问题。

　　3、档案资料不准带到公共场所。

公司文件档案管理制度4

　　一、档案归档制度

　　（一）文件材料的归档要求：

　　1.公司在筹备、成立、经营、管理及产权变动过程中形成的具有保存价值的文件材料均列入归档范围。

　　2.公司各部门负责归档文件材料的收集和整理，并定期交档案室集中管理，任何人不得拒绝归档。

　　3归档文件材料必须齐全、完整、准确、系统、签署完备。

　　4.归档文件材料必须准确地反映企业生产、科研、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历史面貌。

　　5.归档文件材料必须层次分明，符合其形成规律，保持同一案卷内文件材料的有机联系。

　　6.归档的文件材料主要包括纸质、光盘、磁带、照片及底片、胶片、实物等各种载体形式。

　　7.归档的文件材料必须为正本，本企业编制的文件应附发文底稿。

　　8.归档的具有永久、长期保存价值的电子文件应有相应的纸质文件材料一并归档保存。

　　9.非纸质文件材料应与其文字说明一并归档。

　　10.外文(或少数民族文字)材料若有汉译文的应与汉译文一并归档，无译文的要译出标题后归档。

　　11.为便于保管和利用，归档的文件材料用的纸张必须优良，纸面清洁，书写文件材料应用碳素墨水或蓝黑墨水，禁用圆珠笔、铅笔、红墨水、纯蓝墨水及复写纸等不牢固的书写材料。书写工整、图像、字迹清晰。

　　（二）归档范围及保管期限

　　(参照企业档案归档范围及保管期限表)

　　（三）归档时间：

　　1.管理性文件材料一般应在办理完毕后的第二年第1季度连同收发簿一同移交档案室归档。

　　2.凡专项工程、专题项目、科研课题等由发生部门将文件材料整理后经部门领导及项目负责人审定后向档案室移交归档。周期长的可分阶段、单项归档。

　　3.外购设备仪器或引进项目的文件材料在开箱验收或接收后即时登记，安装调试后归档。

　　4.工程项目在竣工验收后三个月内接收归档。

　　5.每年形成的会计档案，由财务部及有关部门保存一年，在下一年的第一季度内向档案室移交归档。

　　6.电子文件逻辑归档实时进行，物理归档应与纸质文件归档时间一致。

　　7.荣誉档案由行政部收集整理后于次年统一归档。

　　8.声像档案在每次活动结束后整理归档。

　　9.相关会议(技术会议、专题会议、年度工作会议)，在会议结束后归档。

　　10.外出、出差考察材料由当事人在回来后一个月内整理归档。

　　11.变更、修改、补充的文件材料随进归档。

　　12.公司内部机构变动和职工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料随时归档。

　　13公司产权变动过程中形成的文件材料随时归档。

　　二、档案查(借)阅制度

　　档案借阅是档案室的日常业务工作，是档案更好地为生产提供利用服务的基本形式，为做好档案管理工作，特制订如下制度：

　　1.凡本公司有关人员，因工作需要借阅档案者，一般只允许在档案室阅档室查阅。查阅内容根据档案密级程度，取得相关领导签字，同时做登记。

　　2.本公司有关人员如有实际情况必须借出者，须办理相关手续，超过两天以上归还者，须经领导批准签字。但要如期归还。

　　3.借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时，须当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时反映给主管领导。

　　4.外单位借阅档案者，须持单位介绍信，且经总经理批准后方可借阅，只限在本室查阅，一律不外借，且抄摘内容也须经**同意审核后方能带出。

　　5.凡属不成熟的.现行技术资料及保密文件一律不外借。

　　三、档案的保密制度

　　1.凡属密级档案，必须正确地标明密级，并妥善存放。

　　2.非综合档案室人员不得随便进入档案库房，库房门窗及箱柜应随关锁。

　　3.全体职工对密级档案、文件、资料均须严格执行企业保密规定，不失密。否则应追究责任。

　　4.凡查阅密级档案，均须办理审批和借阅手续，一般只允许在阅档室查阅，不得带出或复制，确属需要者须办理相关手续。

　　5.查阅人员对档案内容承担保密义务，违反规定造成后果者必须追究责任。

　　6.档案人员要忠于职守，认真执行各项保密制度。

　　7.定期对保密档案保管情况进行检查，发现问题及时处理。

　　四、档案库房管理制度

　　一、档案入库检查：

　　1档案出入库房要清点、登记。定期对库藏档案进行清理、核对，做到账、物相符。对破损或载体变质的档案，及时进行修补和复制。

　　2.入库底图应批边分类装袋，照片、磁带等声像档案应存放入专用档案盒(袋)内。

　　3.定期对档案保管状况进行全面检查，做好记录，发现问题要采取积极有效措施，保证档案的安全。

　　二、档案库房管理：

　　1.档案库房未经许可，外来人员不得擅自进入。

　　2.档案柜、卷排列科学、合理、整齐、美观，便于调卷。

　　3.库房门窗须安装窗帘，库房内采用白炽灯且照度不超过100勒克期。

　　4.避免光线直射档案，更不能在烈日下曝晒档案。防止有害生物对档案的危害。

　　5.库房内应有空气调节和温湿度计等设施，及时做好温湿度记录，温度应控制在14度——24度，相对湿度控制在45——60%。

　　6.库内及库外应科学地安设温湿度记录仪表，库房应专门安装空调设备。

　　7.库房必须配备适合档案用的消防器材并禁止吸烟，定期检查，杜绝一切发生火灾的可能。

　　8.档案库房要做到八防：防火、防盗、防光、防有害气体、防潮、防湿、防虫、防尘。

　　9.对库藏档案应经常进行检查，发现问题，及时报告并采取措施予以处理。

　　10.每年9月定期对库藏档案进行一次抽样检查，掌握档案管理情况，为科学管理积累资料。

　　五、档案鉴定、销毁制度

　　1.根据《档案法》及《江苏省档案管理条例》中的相关规定，编制本企业的档案保管期限表。其中会计档案见会计档案保存期限表。

　　2.保管期限分永久、长期、短期三种。介于两种保管期限，保管期限从长。

　　3.从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面监别档案的价值。

　　4.档案通过鉴定，要求保管期准确，案卷质量达到规定标准。如果鉴定中发现档案不准确，不完整，应及时责成有关部门修改、补充。

　　5.销毁档案必须严格掌握，慎重从事。销毁前要造具清册、提出销毁报告、会同总工办核查、总经理审批。销毁档时要严格执行保密规定，由鉴定小组指定人员会同保密、保卫人员销毁或监销，防止失密。

　　档案销毁时要有二人以上监销，并在清册上签字

　　六、档案保管统计制度

　　1.档案库房须与办公室、阅档室分开，并有防火、防光、防潮、防虫防尘、防霉、防盗和防高温等“八防”设施，以确保档案的安全与完整。

　　2.档案库房严禁堆放食品和易燃易爆物，严禁吸烟和使用明火。

　　3.建立健全档案的接收、移交、库藏、保管、利用和鉴定销毁等统计台帐。

　　4.做好档案接收、移交、保管、鉴定、利用各档案构成情况的准确、及时、科学的统计工作。

　　七、综合档案室主任职责

　　1.认真学*《档案法》，深刻领会上级档案部门关于档案工作的方针、政策，不断提高自身的业务水*和管理水*。

　　2.、努力学*业务，钻研各类档案理论基础知识，充分掌握综合档案室库存档案的各种情况，做到心中有数，操作自如。

　　3.检查督促专、兼职档案人员的档案管理工作，对收集管理的文件材料和立卷归档的诸多环节应严格把关。

　　4.组织档案网络成员进行业务学*，交流档案管理经验与体会，开展档案工作的检查评比，不断促进档案工作的健康发展。

　　5.定期向分管领导汇报档案工作，争取领导支持，做好档案工作计划的制订和落实。

　　6.组织制定综合档案室档案管理工作目标和发展规划。

　　7.负责综合档案与各部门分公司的工作协调。

　　八、档案工作人员岗位职责

　　1.认真学*贯彻执行《档案法》和档案工作的方针、政策，坚持以法治档，忠于职守，全心全意为本部门各项工作做好服务。

　　2.负责管理本部门的档案，做好各门类、各种载体档案的接收、收集、登记、整理、编目、保管、借阅。

　　3.积极做好档案的服务利用工作，编制必要的检索工具和参考资料，及时准确地提供利用。

　　4.做好档案的“八防”工作，确保档案的完整与安全。

　　5.严格遵守“保密制度”工作，未经批准，不得擅自扩大档案的借阅范围，不得泄露档案的保密内容。

　　6.负责对本部门档案工作进行监督、检查和指导。

公司文件档案管理制度5

　　一、文件材料归档

　　1、归档范围

　　凡是公司及各分公司、小区经营活动中直接形成的具有保存价值的文件材料都应定期归档保存在公司档案室。

　　2、归档时间

　　对公司规定应当立卷归档的材料，必须由档案形成部门按规定收集、整理后，定期移交给本单位档案室及档案工作人员进行集中管理，任何部门或者个人不得据为己有或者拒绝归档。

　　（1）文书文档(包括统计档案以及业务部门形成的档案)。

　　（2）会计档案先在财务部门保存一年后移交档案室。

　　（3）设备档案在设备安装后一周内归档。

　　（4）特种载体档案，随时归档。

　　（5）合同档案在合同签订后逐步归档。

　　3、归档要求

　　（1）归档的文件材料必须完整、准确、系统。

　　（2）归档的文件材料必须按其规律组成案卷。

　　（3）归档材料除外部原因外原则上采用A4纸型。

　　（4）归档时必须填写移交目录，办理交接手续。

　　（5）归档的材料原则上应装订成册，确实不能装订成册的，由经办人说明原因，由档案员接受不成册的资料后装订成册。

　　二、档案借阅

　　1、借阅档案必须履行登记手续。档案原则上只在档案室查阅。非机密档案，因特殊情况需借出者，要经公司有关领导同意后并办理借出手续，归还时对所借档案应予以检查核对，并注销。

　　2、借阅档案必须经领导批准，机密以上档案一律在档案室查阅，不得借出。

　　3、外单位要查阅档案，需经本公司有关领导书面同意批准，方可借阅，借阅人要登**名。

　　4、借阅者要爱护档案，不得拆卷、涂改、批注、损坏和遗失，如发现以上情况，视情节按《档案法》规定处理。

　　5、借阅档案要严守机密，不得转借他人，不得向借阅范围以外的人员泄露档案内容。

　　6、摘抄、复制档案须经分管领导批准，摘抄的档案内容必须经档案人员核对，加盖公章后始有效用。

　　7、对借出的档案，管理人员应及时催还。

　　三、档案保密

　　1、认真执行公司的`商业和技术保密制作，维护档案的安全，做好公司的保密的工作。

　　2、档案工作人员和借阅档案人员，严格遵守保密制度，不准将档案给无关人员翻阅，若有泄露，按保密规定处理。

　　3、档案工作人员要忠于职守，遵守纪律。不得擅自涂改，拆页和销毁档案，不得私自泄露档案内容。

　　4、档案室应根据《保密条例》规定的保密范围，对全部档案进行密级划分。

　　5、借阅有密级的档案，必须按《档案借阅制度》有关规定办理。

　　6、管理人员如有变动，必须办理交接手续，移交时进行清点、核对，以确保档案的完整与安全。

公司文件档案管理制度6

　　1.目的

　　为提高公司文件处理工作的效率和质量,使之规范化、科学化、制度化,结合公司实际工作情况,特制定本制度。

　　2.范围

　　公司在筹备、成立、生产、管理及产权变动过程中形成的具有保存价值的文件材料均列入归档范围。

　　3.内容

　　3.1公司下列主要安全生产资料应进行档案管理：主要安全生产文件、风险评价信息；培训记录；标准化系统评价报告；事故调查报告；检查、整改记录；职业卫生检查与监护记录；安全生产会议记录；安全活动记录；法定检测记录；关键设备设施档案；应急演*信息；承包商和供应商信息；维护和校验记录；技术图纸；人员资格证；安全评价报告等。

　　3.2公司各部门负责归档文件材料的收集和整理，并定期交行政部集中管理，任何人不得拒绝归档。

　　3.3归档文件材料必须齐全、完整、准确、系统、签署完备。

　　3.4归档文件材料必须准确地反映企业生产、基建和生产管理等各项活动的真实内容和历史面貌。

　　3.5归档文件材料必须层次分明，符合其形成规律，保持同一案卷内文件材料的有机联系。

　　3.6归档的文件材料主要包括纸质、光盘、磁带、照片及底片、胶片、实物等各种载体形式。

　　3.7归档的文件材料必须为正本，本企业编制的文件应附发文底稿。

　　3.8归档的具有永久、长期保存价值的电子文件应有相应的纸质文件材料一并归档保存。

　　3.9非纸质文件材料应与其文字说明一并归档。

　　3.10外文（或少数民族文字）材料若有汉译文的应与汉译文一并归档，无译文的要译出标题后归档。

　　3.11为便于保管和利用，归档的文件材料用的纸张必须优良，纸面清洁，书写文件材料应用碳素墨水或蓝黑墨水，禁用圆珠笔、铅笔、红墨水、纯蓝墨水及复写纸等不牢固的书写材料。书写工整、图像、字迹清晰。

　　3.12归档范围及保管期限

　　3.13归档时间：

　　（1）管理性文件材料一般应在办理完毕后的第二年第1季度连同收发簿一同移交行政部归档。

　　（2）凡专项工程、专题项目等由发生部门将文件材料整理后经部门领导及项目负责人审定后向行政部移交归档。周期长的可分阶段、单项归档。

　　（3）外购设备仪器或引进项目的文件材料在开箱验收或接收后即时登记，安装调试后归档。

　　（4）工程项目在竣工验收后三个月内接收归档。

　　（5）每年形成的财务档案，由行政部及有关部门保存一年，在下一年的第一季度内向行政部移交归档。

　　（6）电子文件逻辑归档实时进行，物理归档应与纸质文件归档时间一致。

　　（7）荣誉档案由给合办收集整理后于次年统一归档。

　　（8）声像档案在每次活动结束后整理归档。

　　（9）相关会议（技术会议、专题会议、年度工作会议），在会议结束后归档。

　　（10）外出、出差考察材料由当事人在回来后一个月内整理归档。

　　（11）变更、修改、补充的文件材料随进归档。

　　（12）公司内部机构变动和职工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料随时归档。

　　（13）公司产权变动过程中形成的文件材料随时归档。

　　3.14档案查（借）阅制度

　　档案借阅是行政部的日常业务工作，是档案更好地为生产提供利用服务的基本形式，为做好档案管理工作，特制订如下制度：

　　（1）凡本公司有关人员，因工作需要借阅档案者，一般只允许在行政部阅档室查阅。查阅内容根据档案密级程度，取得相关领导签字，同时做登记。

　　（2）本公司有关人员如有实际情况必须借出者，须办理相关手续，超过两天以上归还者，须经领导批准签字。但要如期归还。

　　（3）借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时，须当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时反映给主管领导。

　　（4）外单位借阅档案者，须持单位介绍信，且经总经理批准后方可借阅，只限在本室查阅，一律不外借，且抄摘内容也须经总经理同意审核后方能带出。

　　（5）凡属不成熟的现行技术资料及保密文件一律不外借。

　　3.15档案的保密制度

　　（1）凡属密级档案，必须正确地标明密级，并妥善存放。

　　（2）非综合行政部人员不得随便进入行政部，行政部门窗及箱柜应及时关锁。

　　（3）全体职工对密级档案、文件、资料均须严格执行企业保密规定，不失密。否则应追究责任。

　　（4）凡查阅密级档案，均须办理审批和借阅手续，一般只允许在阅档室查阅，不得带出或复制，确属需要者须办理相关手续。

　　（5）查阅人员对档案内容承担保密义务，违反规定造成后果者必须追究责任。

　　（6）档案人员要忠于职守，认真执行各项保密制度。

　　（7）定期对保密档案保管情况进行检查，发现问题及时处理。

　　3.16行政部管理制度

　　（1）档案存入检查：

　　1）档案出入行政部要清点、登记。

　　2）定期对档案保管状况进行全面检查，做好记录，发现问题要采取积极有效措施，保证档案的安全。

　　（2）行政部管理：

　　1）行政部未经许可，外来人员不得擅自进入。

　　2）档案柜、卷排列科学、合理、整齐、美观，便于调卷。

　　3）行政部门窗须安装窗帘，行政部内采用白炽灯且照度不超过100lx。

　　4）避免光线直射档案，更不能在烈日下曝晒档案。防止有害生物对档案的危害。

　　5）行政部严禁堆放食品和易燃易爆物，必须配备适合档案用的消防器材并禁止吸烟，定期检查，杜绝一切发生火灾的可能。

　　8）行政部须做到八防：防火、防盗、防光、防有害气体、防潮、防湿、防虫、防尘。

　　9）做好档案接收、移交、保管、鉴定、利用各档案构成情况的准确、及时、科学的.统计工作。

　　10）建立健全档案的接收、移交、库藏、保管、利用和鉴定销毁等统计台帐。

　　3.17档案鉴定、销毁制度

　　（1）根据《档案法》中的相关规定，编制本企业的档案保管期限表。其中会计档案见会计档案保存期限表。

　　（2）保管期限分永久、长期、短期三种。介于两种保管期限，保管期限从长。

　　（3）从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面监别档案的价值。

　　（4）档案通过鉴定，要求保管期准确，案卷质量达到规定标准。如果鉴定中发现档案不准确，不完整，应及时责成有关部门修改、补充。

　　（5）销毁档案必须严格掌握，慎重从事。销毁前要造具清册、提出销毁报告报总经理审批。销毁档案时要严格执行保密规定，由鉴定小组指定人员会同保密、保卫人员销毁或监销，防止失密。档案销毁时要有二人以上监销，并在清册上签字。

　　3.18档案工作人员岗位职责

　　（1）认真学*贯彻执行《档案法》和档案工作的方针、政策，坚持以法治档，忠于职守，全心全意为本部门各项工作做好服务。

　　（2）负责管理本部门的档案，做好各门类、各种载体档案的接收、收集、登记、整理、编目、保管、借阅。

　　（3）积极做好档案的服务利用工作，编制必要的检索工具和参考资料，及时准确地提供利用。

　　（4）做好档案的“八防”工作，确保档案的完整与安全。

　　（5）严格遵守“保密制度”工作，未经批准，不得擅自扩大档案的借阅范围，不得泄露档案的保密内容。

　　（6）负责对本部门档案工作进行监督、检查和指导。

公司文件档案管理制度7

　　(一)意义

　　(二)文件档案的类别与形式

　　公司文件档案包括以下各类别的书面文字形式、磁卡和电脑存藏(硬盘存藏、磁盘存藏)形式。

　　1.公司法律文件:公司章程、批准证书、营业执照、验资报告、审计报告、企业代码、银行税务登记等

　　2.公司董事会文件:董事会构成、股本构成、董事会决议、记要等

　　3.公司管理制度:公司运营、行政、财务、业务管理制度、文本、流程

　　4.公司财务资料:各类总、分帐册、报表、单据、凭账、报告等

　　5.公司人事薪资:人事结构、录用考核文件、薪资结构、薪资表、奖金计划及分配记录、奖惩记录、保险计划及记录《劳动合同》等

　　6.公司经营策略规划:客户需求分析、市场分析、各种调查分析、营销策略、公关网络、实施计划等

　　7.公司客户名册:客户名册、服务合同、协议、策略联盟协议、客户拓展、防谈名册及记录等

　　8.公司业务文件:公司各项对外服务的内部管理制度、流程、文本及有关方法培训资料、报价体系等

　　9.公司客户服务文件:服务过程中与客户沟通产生的'往来传真、往来函、建议书、分析底稿、调查底稿、客户提供之资料等

　　10.公司客户档案:已结案客户的完整档案,包括客户服务资料及公司各种服务文本、方案、策划、设计成果等

　　11.公司专业资料:公司搜集的各种业务文本、流程、制度、企划书、顾问服务理论、方法、同业服务成果、各类行业资料、公司由**主管部门获取及购买的政策法规、公司各类剪报等

　　12.公司图书、杂志:公司由公开发行系统购买、订购的各种图书、杂志

　　13.公司日常行政文件:日常通知、备忘、报告、批复、外来文函

　　14.公司宣传资料:公司对外宣传广告用之公司介绍、业务介绍、互联网主页介绍等。

公司文件档案管理制度8

　　1目的

　　规范分公司档案资料的管理工作。

　　2适用范围

　　适用于分公司所有档案资料的管理工作。

　　3职责

　　3.1行政部负责分公司的文件、资料的打印、归类、发放及登记工作，并保存分公司在管理服务活动中形成的各类档案。

　　3.2各部门负责管理本部门在管理服务活动中形成的各类档案。

　　3.3分公司总经理负责上报分公司文件、对外公开文件的发放审批工作。

　　3.4分公司总经理负责审批已过保存期档案资料的销毁工作。

　　4实施程序

　　4.1归档保存的文件

　　4.1.1分公司在管理服务或公务活动中形成的'工作计划、外来文件、报告、质量记录及与工作有关的图表、统计资料等。

　　4.1.2在工作中形成的图纸、操作说明书等技术档案。

　　4.1.3在专门业务活动中形成的各种档案，如:会议纪要、声像档案、工作记录等专项档案。

　　4.2文件、资料归档的要求。

　　4.2.1归档的文件资料必须字迹清楚工整，纸张及文件格式符合国家标准。

　　4.2.2归档的文件材料要完整齐全。

　　4.2.3每类建设工程竣工必须有兼职资料档案管理员参加，对其文件材料（含有关图纸等）完整性、准确性、系统性进行鉴定和验收。

　　4.2.4保持归档文件材料之间的历史联系，并进行科学分类、立卷和编号。

　　4.2.5案卷题名应确切反映卷内文件内容，并区分保管期限。

　　4.3档案资料的保管。

　　4.3.1所有档案资料均由资料管理员管理。

　　4.3.2存放档案必须有专用柜架，在排列上架时，应按照类别和保管部门的次序，自左向右，自上而下地排列，以便于管理和查找。

　　4.3.3底图除修改、送晒外，不得外借。修改后的底图入库时，要认真检查其修改、补充情况，并在档案资料盒内的面层上注明修改情况。

　　4.3.4存入胶片、照片、录像带、软盘、磁带要用特制的密封盒和专门的卷盒，按编号顺序排列在胶片柜或防火资料柜内。必要时采取复制、拷贝。

　　4.3.5每年一季度，对上一年度的各种资料档案进行归档，并对库藏档案进行清理核对和质量检查工作，做到完好、齐全。对破损或载体变质档案，要及时进行修补和复制，发现档案发霉或虫害要及时消杀。

　　4.3.6档案资料柜需做好防盗等设施。

　　4.3.7质量记录保存期为二年。

　　4.4档案资料借阅管理。

　　4.4.1分公司所有人员都有保护档案、借阅档案的权利和义务。

　　4.4.2分公司员工查阅档案资料，必须办理登记手续。

　　4.4.3在借阅档案资料时，应做到以下几点:

　　4.4.3.1按规定办理登记手续，定期归还；

　　4.4.3.2要爱护档案资料，不得丢失；

　　4.4.3.3所借档案不得随意折叠和拆散，不得对档案随意更改、涂写；

　　4.4.4借出和归还档案时，应办理清点手续，由资料档案员和借阅者当面核对清楚。

　　4.4.5档案如有丢失、损坏或泄密，要立即追究当事者责任。

　　4.4.6调离或辞职的人员，必须办理文档移交后方可办理调离手续。

　　4.5档案鉴定和销毁

　　4.5.1档案鉴定工作由档案鉴定小组负责进行，鉴定小组由分公司总经理、各部门经理、资料档案员和有关业务管理人员组成，日常的鉴定工作由行政部资料档案员负责。

　　4.5.2档案鉴定小组的任务:

　　4.5.2.1负责制订档案保管期限表；

　　4.5.2.2对到期档案提出存、毁意见。

　　4.5.3确定保管期限原则

　　4.5.3.1对有长远利用价值（如技术图纸、操作说明书等），并能反映分公司职能活动和历史面貌的。档案应永久保存。

　　4.5.3.2凡是在一定时间有利用价值的档案分别为长期或短期保存。

　　4.5.4鉴定工作应该每年进行一次，由资料管理员在每年1月初提出。

　　4.5.5鉴定中发现档案不准确、不完整，应及时责成有关人员负责修改和补充。

　　4.5.6销毁档案的程序包括:

　　4.5.6.1鉴定小组应列出需销毁档案的清单和撰写销毁报告分公司总经理审批，销毁清单及报告要保存。

　　4.5.6.2档案销毁时，由行政部经理进行监销并在销毁清册上签名。

　　4.5.7销毁档案资料时，要严格执行保密规定，对在销毁档案过程中出现失密或对分公司造成损失的，将根据有关规定进行处理。

　　5相关文件和质量记录表格

　　5.1《档案管理制度》

　　5.2《保密规定》

　　5.3《文件发放登记表》

　　5.4《文件借阅登记表》

公司文件档案管理制度9

　　第一条档案的定义与范围

　　档案是指过去和现在的公司各部门及员工在从事业务、企业管理、公关宣传等活动中所直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、帐册、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。

　　第二条档案管理的原则

　　档案管理分为统一管理和分散管理相结合。即公司档案由总经理办公室统一管理,各部门除已移交总经理办公室的档案外,其它档案文件由部门自行保管,以便于及时利用,维护档案文件的完整与安全。

　　第三条档案管理的责任部门和责任人

　　公司总经理办公室为公司档案的主管部门,设专门的档案管理人员,负责管理公司的各类档案,做好登记、归类、保管、索引、提供利用,并负责对各部门资料管理员进行工作指导、监督和检查;

　　各部门设有资料管理员,负责本部门资料管理,并接受公司档案管理员的监督和检查。

　　第四条归档的范围

　　1.公司证照及企业设立和变更的申请、审批、登记以及终止等方面的文件材料(包括企业的章程及投资各方签订的'合资、合作合同);

　　2.公司与有关单位签订的各种合同、协议书等;

　　3.公司会议记录、纪要和决定(包括发布的通知、通报、机构调整、任免、奖惩以及公司的规章制度);

　　4.公司制订的计划、统计、预决算、工作总结;

　　5.公司对外的正式发文与有关单位来往的文书、招投标文件等;

　　6.公司的各类申请、请求与相关部门的批复;

　　7.财务、会计及其管理方面的文件材料,公司历年来的凭证、账本等;

　　8.公司法律事务管理方面的文件材料;

　　9.公司各项目的技术图纸等资料;

　　10.反映公司历史沿革及公司重大活动的电子版照片及音像资料;

　　11.其它对公司具有利用价值和保存价值的文件资料(含各类载体,如电子文本等);

　　12.公司历年获奖资料。

　　第五条归档要求

　　整理办法:分为文书档案和工程项目档案(竣工工程档案立卷,未竣工工程资料整理成册)。

　　1.归档的文件材料,应按照自然形成、保持历史联系的原则,结合归档要求和文件内容进行归档。

　　2.在一个卷内(档案袋、盒)的文件资料要有清晰的《卷内文件目录》,并且按项目、内容或文件形成时间,系统的排列。

　　3.案卷标题要简明准确,整理好的案卷要确定保管期限,原则上分为永久、长期(十年以上)、短期(十年以下)三种。确定保管期限的基本原则是:

　　（1）对公司有长远利用价值的档案应永久保存;

　　（2）对公司在一定时期内有利用价值的档案分别为长期或短期保存;

　　（3）凡是介于两种保管期限之间的档案,其保管期限一律从长。

　　4.按归档要求进行装订、编号、填写《卷内备考表》。

　　5.全部案卷组成后,要对案卷作统一排列并编写档案号,然后逐卷登记,填写《案卷总目录》。

　　第六条过程管理

　　属于公司保管的档案文件:各部门资料员做好*时文件的预立卷工作,并在每月初或事件结束后将上月需归档的文件整理成册移交总经理办公室保管,任何人不得据为已有。

　　第七条档案销毁规定

　　公司档案文件销毁:档案在超出规定保存期限一年后,可由公司档案管理员和资料所属部门资料员整理出库进行销毁。销毁档案时必须慎重从事。销毁前由公司档案管理员和资料所属部门资料员一起将需要销毁的资料列出销毁清单,由资料所属部门资料员填写《文件资料销毁清单》进行申请,报销毁资料所属部门的部门经理、主管副总审批,最后经总经理同意后,两人以上执行销毁程序,并在销毁清单上签字确认,公司档案管理员全程监督。销毁档案要严格执行保密规定,销毁清单由公司档案员留存,以便备查。

　　部门档案文件销毁:部门形成的文件资料无利用价值时,可由本部门资料员填写《文件资料销毁清单》。提出销毁申请,部门经理审批同意后,两人以上执行销毁程序并签字确认。销毁清单由本部门资料员留存,以便备查。

　　第八条档案借阅

　　1.因工作需要借阅存在总经理办公室的公司档案的,应事先填写档案借阅单,逐级审批,经总经理同意后方可借阅。

　　2.员工不得携带公司原件材料外出,确因工作需要外带时,需在填写档案借阅单时注明外带原因,待总经理审批同意后方可外带,用毕归还。

　　3.借阅档案者必须对所借档案妥善保管,不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等,更不能随意乱放,以免遗失。

　　4.部门档案借阅由资料员填写《文件资料发放、借用记录表》做好记录,借阅人签字确认,并按时归还。

　　5.总经理办公室统一管理公司资料复印件。公司档案管理员或总经理办公室秘书需要在文件资料复印件上加注“仅供…使用”的用途说明。

　　第九条档案备份规定

　　公司所有有价值的文件、报表、业务资料等档案,须存有电子扫描文档,无法电子扫描文档的,必须做好备份。

　　第十条档案保管

　　1.公司档案员在接收文件资料存档时,必须认真验收,填写《文件资料移交登记表》,送档人和接档人均须签字确认,完成档案交接手续。

　　2.对于已存放胶片、照片、磁带要用特制的密封盒、胶片页夹和影集等,按编号顺序排列在资料柜内。

　　3.档案管理员要定期对库存档案进行清理核对,做到帐、物相符,对破损或载体变质的档案,要及时进行修补和复制。库存档案如移交、作废和遗失时,须注明原因,保存依据。

　　第十一条档案保密规定

　　公司所有人员均应严格遵守公司的保密规定,违者依据公司“奖惩条例”严肃处理。

学校档案管理制度 菁选（扩展9）

——小学学校档案管理制度范文5份

　　小学学校档案管理制度 1

　　1、电视演播室是学校的重要宣传基地，为学校教学、宣传教育工作服务。传播、直播自制节目必须事先订立计划，经学校有关部门批准。

　　2、宣传、教育内容要讲政治、讲文明，要和***的方针、政策保持高度一致。

　　3、非工作人员不得随便进入工作室，不准在工作室内吸烟或使用任何明火。

　　4、工作人员必须按照技术要求的工作程序启用各种机器设备，严防人为损坏设备。

　　5、工作人员应随手关窗锁门，认真做好安全防范工作。有关设备应存放在保险柜里。

　　小学学校档案管理制度 2

　　学校是我家，人人都来爱护她。任何人不得破坏，必须养成“爱护公物，人人有责”的好*惯为管好用好学校公物，进一步改善办学条件，提高管理育人质量，特制定本规定。

　　一、学校公物是为教育教学服务的国家财产，人人都有责任爱护。

　　二、教师、特别是班主任要经常对学生进行爱护公物的教育，使学生养成讲文明、讲卫生、爱护公共财物的良好*惯。全体老师要以身作则，为学生**护的榜样。

　　三、实行爱护公物责任制。学生桌椅责任到人，不得乱涂乱画或故意损坏，课室灯光、风扇、*台设备制定学生专人控制节约用电。放学后值日生要关锁窗门、切断电源。如学生损坏公共财物，照价赔偿，如故意损坏者，按三倍价值赔偿。课室内的财物，因遗失或非正常损坏，均由该班赔偿。

　　四、有意损坏公物的同学不能评为三好学生、阳光少年，班内公物损坏三件以上的不能评为先进班级。

　　五、办公室财物要造册登记，学校财产管理员开学前发放场/室使用情况记录本，每学期场/室负责人负责记录、核对一次。

　　六、办公室内所有公共财物是国家财产，老师都要爱惜，不能擅自拿走。

　　七、老师下班时应关好灯光、风扇、关锁门窗、切断电源。如因疏忽而造成财物被盗或被损坏，由该办公室老师负责赔偿。

　　八、年级组长要负起管理的责任，督促老师爱护学校公物，保证办公室的整洁。

　　九、教职工要借用学校公物，要经主管领导同意，立写借据，方可借用。借用物品因自然损坏，应报学校后勤核实后注销。如因借用老师保管不善造成损坏的，由该老师负责赔偿。

　　十、借用学校公物以教育教学实际需要为原则。借用的物品不用时要及时归还，不能转借他人使用。

　　十一、教职工调离本校，一定要到后勤交清所有借用物品，凭后勤处开具证明，然后到学校办理调离有关手续。如有遗失，照价赔偿。

　　十二、各部门、各班级要维修损坏的公物，要先填写《请求维修通知单》交总务处。总务处按缓急派员限时维修，未能按时维修又没有正当理由的，对有关人员按南湖小学奖惩条例执行处理。

　　小学学校档案管理制度 3

　　为了搞好学校值日工作，明确责任，发挥值日教师的作用，为学校领导的决策和计划实施提供第一手材料，为学校正常的教育教学，为师生的安全教育提供保障。特制定本职责。

　　一、负责督促值日生按时到岗到位。

　　二、负责管理好学校校纪、校风、校容、校貌及安全工作。

　　三、每天早晨、中午，必须由一名值日教师带领导部分值日生对学生环境卫生进行检查，并记载。

　　四、负责教师的考勤并及时公布考勤情况。

　　五、负责每日两次组织学生站队放学，对整队情况进行记载。

　　六、每天早操放学、集合时间（或特殊情况学校偶尔集合）值日老师要按指定的楼道口负责学生上下楼梯的安全工作。*时上下课时也要维护好楼道口秩序。

　　七、值日教师课间活动时间要到室外巡视，负责安全、纪律、环卫等工作。

　　八、协助值日领导处理当日偶发事件和日常琐事。

　　九、值日老师到岗时间为：上午、中午提前40分钟到校，放学推迟20分钟后离校。

　　十、中午、晚上放学时间，值日教师督促学生关好门窗全部离校校后，教师方能离校。

　　小学学校档案管理制度 4

　　为进一步理顺、完善陆宅小学内部管理体制，提高管理水*，依据《中华人民共和国合同法》、《普陀区教育基建管理中心合同管理办法》有关规定精神，对学校建设工程项目的勘探、设计、施工合同、材料或有关设备采购合同、技术咨询、服务合同、工程监理合同及其它合同（以下简称合同），实行集中管理、同意存档。制定本办法。

　　一、订立经济合同的基本原则

　　1、严格执行《中华人民共和国经济合同法》。

　　2、遵守国家、市、区、局各项法律、法规及规章制度。

　　3、甲乙双方*等互利、协商一致。

　　二、经济合同的主要条款

　　1、标的（项目内容、范围等）

　　2、数量和质量及验收标准。

　　3、价款或酬金及付款方式

　　4、履约的期限、地点和方式。

　　5、合同的效力、履行的权利和义务及违约责任、赔偿方式。

　　6、甲乙双方法定代表或委托人签字及盖章。

　　7、特殊合同需经相关部门备案或见证有效。

　　三、合同的签订程序

　　1、设计、勘察等项目前期合同，由前期配套室经办、预决算财务室协办、主任签定。

　　2、材料设备采购合同。由项目负责人经办，预决算财务室协办、主任签订。

　　3、施工总包合同、监理合同由项目负责人经办、预决算财务室协办、主任签定。

　　四、合同的发放范围

　　根据工作需要，由经办人发放到相关部门和人员

　　五、合同的管理责任

　　1、正式合同签订后，合同经办人必须将正式合同送交资料管理员并办理签收手续，管理员按规定存放归档妥善保管。

　　2、合同在实施中必须加强监督管理。工程项目负责人、预决算人员应认真检查工程是否按合同规定实施，并定期或不定期向主任室报告合同履行情况。由于经办人未按规定范围及时发送合同或有关人员未严格执行合同，而在工程中产生纠纷或产生质量事故、影响工期，要追究有关人员的责任。

　　3、为保护合同当事人的合法权益，严禁泄露合同机密。由于泄密而造成损失，应追究有关人员的责任。

　　"保畅收费是根本，微笑服务树形象"。"微笑服务"作为高速强根固本树形象，对外展示的一张名片、一面旗帜，可以说是各级领导高度重视，社会各界普遍关注，全体职工必须做好的一件大事。xxx收费站作为高速的北大门、xx高速的主线站，做好微笑服务工作，充分展示高速的文明形象更显得尤为重要。

　　一、抓教育、微笑服务认识到位。

　　该站通过召开全体职工大会，值班站长组织班务会以及站长与个别职工"面对面"谈话等形式传达、宣传、讲解上级关于微笑服务的指示精神以及做好微笑服务工作的重要性，将微笑服务工作不只放在"称职不称职"的角度，而是放在"是当收费站发展的绊脚石还是做收费站进步的助力器"这样一个高度进行宣传和动员，做到人人知晓，深刻领会；同时，不断强化全站员工责任感和使命感，形成上下思想统一、步调一致，全员参与的良好氛围。

　　二、找症结，微笑服务培训到位。

　　相比较于其他收费站，xxx收费站确实存在着车流量较大，职工*均年龄偏大，个别职工由于家庭等原因尚存在一些实际困难的客观情况。针对这些问题，该站管理人员通过个别帮扶、逐一家访等形式深入职工家庭，与职工"心贴心"地交流，帮助他们解决后顾之忧和实际困难，同时，通过站务公开、成立生活委员会等形式认真解决职工普遍关心的问题，使收费员工来到收费站后能够"安安心心地工作、踏踏实实地服务"。

　　对照先进找差距。该站每周一次的微笑服务录像展评雷打不动。不但站内同志相互对比，而且通过展示、学*其他兄弟站优秀的微笑服务录像找差距、找不足，不断改进微笑服务质量。

　　"打铁还需自身硬""要求职工做到的首先自己必须做到"。该站管理人员在教育职工的同时，也不断学*、演练"2258"微笑服务标准，关键时刻顶班上岗。对于微笑服务较差的同志，通过"手把手"地教，在收费岗亭前"面对面"地纠正，不断提高整个队伍的微笑服务水*。

　　三、强措施、微笑服务考核到位。

　　结合分公司下发的《收费人员薪酬发放管理办法》和《收费站卓越绩效考核办法》，根据人员配置，完善了《xx收费站微笑服务考核办法》，将微笑服务工作列入收费中队、收费员本人以及鲁通卡充值点兼职人员的硬性考核指标，通过每日考评、每周展评、月底总评的形式计算收费员微笑服务优秀率，并将微笑服务优秀率与中队长和收费员的绩效工资挂钩，通过经济杠杆充分调动全站职工的服务积极性。

　　通过以上措施，该站微笑服务质量大幅度提升，不但化解了各种收缴矛盾，而且充分展示了高速公路乃至交通系统的良好形象，受到了过往车辆和社会各界的高度好评。

　　小学学校档案管理制度 5

　　一、非本室工作人员，不得擅自进入档案室，确因工作需要，须经批准同意，由本室人员陪同方可进入。

　　二、库房内的档案要进行系统排列存放，不准堆放与档案无关的东西。

　　三、做好库房内“六防”（防盗、防火、防尘、防阳光、防潮、防鼠虫蛀）工作，*时要勤检查、勤打扫、保持档案室卫生整洁、安全。

　　四、案卷查阅完毕要及时归还原处，出借案卷要经过批准，并办理好借阅登记手续。

　　五、对档案室所藏档案要进行经常性检查，发现问题及时采取有效措施。

　　六、档案室钥匙做到专人负责保管不准随意给他人使用，若发现遗失应予全部调换。

学校档案管理制度 菁选（扩展10）

——学校教学常规档案管理制度(5)份

　　学校教学常规档案管理制度 1

　　一、查阅利用本馆开放档案、资料者，须持身份证（或工作证、学历证书）等有效证件，同时填写查阅登记表；受他人委托者，还须出具他人上述任一证件（含复印、传真件）及委托查阅申请书。

　　二、查阅重要的或密级档案，按《档案保密制度》办理；查阅本职范围外的重要档案，须经办公室负责人批准；查阅珍贵档案时，以复印件代替原件利用。

　　三、档案、资料一般不外借。确因工作需要外借的，除出具所在单位证明外，须经办公室负责人或学校分管领导批准，并办理外借手续（限5天内归还）；若续借，需办续借手续。

　　四、提供利用档案时，按学校有关规定收费。

　　五、外国组织和人员利用开放档案、资料，按国家有关规定办理。

　　六、查阅利用档案时不得随意涂改、拆卷或损毁。本室工作人员对违规者，有权给予劝告、责令赔偿或其它处置，直至追究法律责任。

　　七、未经主管校领导批准或办公室授权，任何单位、个人无权公布档案内容。

　　学校教学常规档案管理制度 2

　　为了进一步加强档案的安全保管工作,制定档案管理制度如下：

　　1.严格执行档案安全保管和保密工作责任制。管理人员对全校档案的保管和保密工作负责;

　　2.档案管理人员必须严格执行档案查借阅制度，履行借阅登记手续。“保密卷”等重要材料的借阅，必须审查审批权限是否符合规定的要求;

　　3.档案管理员向档案利用者提供、出具有关证明时，一定要以档案材料原始记载为依据，不得弄虚作假，出具假证;

　　4.档案管理人员切实做好防虫、防鼠、防尘、防潮、防晒工作。保持室内清洁卫生。档案室严禁吸烟，严禁将易燃易爆物品和私人物品带入。定期检查防火灭火系统、防盗系统、计算机档案管理网络系统;

　　5.档案管理人员务必做到每天上下班对库房门、窗、电源等进行安全检查。做好节假日安全检查工作，发现问题，及时处理;

　　6.借出的档案材料务必定期归还。借出的档案材料，不得转借他人，不得带入公共场所;

　　7.非档案管理人员，未经允许不得进入档案室。

　　学校教学常规档案管理制度 3

　　一、档案的建立

　　(一)建立健全校各类档案，目的主要在于为学校领导、上级有关部门领导全面分析、总结、部署及调度学校工作作出决策提供科学可靠的依据。

　　(二)全面系统地建立健全学校档案、教师档案和学生档案。

　　二、档案立卷归档

　　(一)凡是本单位具有查考价值的文件材料均属归档范围。

　　(二)档案人员应按档案资料收集范围及时收集各种档案资料，并将筛选后的资料分类、编制目录，进袋入档。

　　(三)凡档案资料收集范围目录中未编入，但确有使用、保存价值的其他资料，学校可根据需要自行决定是否保存。

　　三、档案补充

　　(一)教职工考核、晋升专业技术职务，获得奖惩等材料要及时收入个人档案。

　　(二)文件、函件由档案人员统一分类编号登记，交校有关领导阅后即立卷归档。

　　(三)校内印发的文件是档案补充的重点，*时校长室、教务处、德育处、总务处、工会、团队等部门应将有关材料分类保存，每学期结束时，集中交档案人员立卷归档。

　　四、档案查阅

　　(一)校内人员借阅业务性档案、学生学籍档案须经有关领导同意后方可查阅，并要办理登记手续，在规定期限内完好无损地归还。

　　(二)凡未经整理、登记完毕的档案，一律不得外借或查阅。

　　五、档案安全保密

　　(一)严守有关保密守则，加强档案管理人员的组织纪律。

　　(二)档案资料室门窗要加固，要备有消防器材，保持整洁干燥，自然通风，严禁吸烟。

　　学校教学常规档案管理制度 4

　　一、高度认识档案保密工作的重要性，严格遵守有关法规和制度。

　　二、查阅涉密档案或内部材料，须经有关部门和办公室负责人批准，必要时报请有关校领导审批。查阅时须严格履行登记手续，注明查阅目的和内容。

　　三、未经批准，任何人不得私自带档案出馆；档案工作人员不得私自摘抄、复制、传播具有保密性质的档案内容 。

　　四、因需要经批准摘录或复制涉密档案材料的，须妥善保管，用后销毁，如发生涉密问题，后果由利用者负责。

　　五、不归档的重份文件及内部材料，须交由学校集中销毁。

　　六、在校保密委员会的指导下，做好档案密级变更和解密工作。

　　七、档案馆工作人员或利用者，如有违反保密规定的，视情节轻重按有关规定处理。

　　学校教学常规档案管理制度 5

　　一、各类档案负责人要随时做好档案资料的收集、管理、归档工作。

　　二、档案室除档案管理员外，他人不得擅自入内。

　　三、管理员要坚守岗位，认真负责，要定期检查防水、防盗设施效能。档案室和橱柜的钥匙不得随意转让他人，特殊情况由领导批准，要注意关好门、窗、锁、灯。

　　四、档案室内不准接待客人，不准吸烟，禁止使用明火照明。

　　五、管理员在接收档案时，要严格履行接交手续，填写移交档案清单，并做好整理、分类、保管和统计工作。

　　六、管理员按规定将档案分类排放，排列整齐，档案的整理符合基础教育管理要求和“两基”要求。

　　七、管理员要熟悉档案存放情况，对档案的保管定期进行检查、校对，做到帐物相等，对破损和字迹退色的档案，应及时复制。

　　八、档案室要经常保持清洁整齐，切实做好防盗、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光等工作。

　　九、切实做好档案借阅记录，对借出档案要登记造册，并在一定时间内收回。

　　十、档案管理人员不许私自销毁档案，要经学校领导同意方可销毁相关档案。