20xx年，在总公司、分公司和德宏州工会的正确领导下，在地方**部门的关心支持下，我库以党的十八届三中全会和全总***精神为指引，以科学发展观为统领，认真落实我库工会年初工作计划，紧紧围绕中央储备粮工作为中心，以“两个确保和两个维护”为基本工作目标，结合实际，积极开展各项有利于直属库和谐、健康发展工作，现将20xx年工作总结如下：
一、加强民主管理，落实各项制度，认真履行组织职能
为实现直属库库务、党务、政务公开工作的新突破和新进展，我库工会进一步明确了库务、党务、政务公开工作的指导思想，规范和细化了《德宏直属库工会委员岗位责任制》、《德宏直属库工会会员代表大会制度》、《德宏直属库职工代表大会制度》及《德宏直属库库务公开制度》。一年来，工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体，以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、直属库行政会议、员工大会等多种*台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传，自觉接受全体会员的监督，进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识，促进了我库工会会务、公务透明化、公开化、公*化管理。
二、完善工会组织架构，加强干部学*，提升工会工作水*
提高工会工作水*，完善工会组织架构，一直是我库工会不断推进的工作目标。20xx年我库工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程，有序的组织召开了员工大会，讨论研究直属库工会工作、企业工作计划、部署工会组织架构。
我库工会领导小组始终按照德宏州总工会、中储粮总公司、云南分公司和大理中心库工会工作要求，积极组织工会干部加强学*，提升工会干部队伍的工作能力。我库工会上半年期间共组织了六次学*培训，通过学*培训使我库工会干部增长了新知识，开阔了视野，明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。
三、认真贯彻“两个维护”基本原则，落实职工劳动保护、作业环境改善工作
20xx年是中储粮“从严治企、转型升级”之年，稳定和谐成为了企业发展的工作重心，在分公司工会的指导下，我库工会认真贯彻德宏州总工会、分公司工会工作部署，积极开展对员工劳动保护、改善青工住宿环境、提高职业病防治工作。 “安全高于一切”是我库始终坚持的基本原则，深入开展安全生产活动，加强职工劳动保护措施，大力改善职工工作条件一直是直属库和工会齐抓共管的重点。
20xx年期间，我库工会积极与分公司沟通，拓宽员工与公司的交流渠道，新老员工座谈会2次;领导接待交流10人次;构建企业劳资和谐关系促进企业健康发展座谈会1次，通过多种形式听取员工对企业经营生产、技术革新、环境改善及劳动保护设施改善等意见和建议，并按月定期组织工会劳动保护监督委员会成员进行现场环境改善、职工劳动保护检查工作，发现问题及时反馈至行政，并督促尽快落实解决。
通过工会与企业积极沟通，20xx年期间，根据职工提出的问题，先后对制造一课、制造三课员工休息室进行了环境改善并增加了饮水机，还对制造二课修补区冷风口进行了技术改造降低了修补作业区的温度，通过一系列的措施，职工的劳动保护及作业环境都得到了较明显的改善。
为了促进我司职工安全生产意识的提高。20xx年6月我库工会开展了“20xx年安全知识竞赛”活动，并结合公司属于高危行业特点，开展了防洪演练、消防演练等多项安全演*活动。在安全知识竞赛答题环节中，工会全员积极参加，参与覆盖率达100%。通过竞赛抢答形式营造“人人讲安全、事事讲安全、时时进行安全”的氛围，使安全竞赛活动深入人心。
四、注重职工思想教育手段的多样性，用高尚的企业文化占领职工思想文化阵地
开展健康有益、生动活泼，为群众所喜闻乐见的活动，也是我司工会的一项重要工作。20xx年，我司工会投入资金，积极组织，加强与上级工会、地方党工机构沟通联系，努力为企业职工搭建展示*台，创造综合素质提升机会我库工会为了更好的服务于职工，上半年工会积极协助公司开展员工“环孔雀湖徒步行走”等集体活动，通过这一系列活动的开展，不仅活跃了职工文化生活，同时把思想教育的内容渗透、融化在活动之中，使职工受到感染、熏陶和教育，起到了“润物细无声”的效果。
五、认真开展女工工作、落实女工专项劳动保护，为职工办实事、办好事，做职工的贴心人
20xx年，在上级工会组织的重视和指导下，以加强女工特殊权益保护为主线，突出女工组织特色，健全了女工劳动保护制度，有效的维护女职工特殊权益。在签订企业集体劳动合同中专门设置了国家有关女职工劳动保护规定的章节，为切实保护女职工的健康，每年在组织女职工定期妇检的基础上，还定期组织一次健康体检，帮助女职工随时掌握自己的身体信息，发现健康隐患，及时治疗，保证身体健康。通过工作的.扎实开展，为公司女职工提供了坚强保障。
发挥工会组织重要作用，解决职工困难，关爱职工送温暖是我库工会工作的重中之重。20xx年盈江地震发生后，工会组织开展了“抗震救灾”募捐活动。开展困难职工帮扶资金管理和筹备，确保职工权力，有效的开展职工工作活动。
管好钱，用好钱，把每一分钱都花在必要之处，是我库工会的基本原则，20xx年春节、“五一”劳动节、端午节开展慰问活动，每当有员工生病住院工会都会派员前往进行慰问，通过工会真真切切的工作态度，实实在在的工作作风，让员工感受到工会组织就是他们在异乡的一个家。
六、总结过去，展望未来
通过20xx年的各项工作开展，虽然取得了一定的成绩，但是，离上级工会和全体职工要求还差有一段距离，同时，我库工会也会在下年工作中不断提高组织工作能力，扩大组织作为，进一步提升了“企业职工之家”的形象，让工会组织在职工的心理生根发芽。2015年工作主要有几下几点;
(一)进一步加强工会制度建设，依法规范工会自身行为，提高工会工作的规范化。以公司经营生产为大局，提高工会组织围绕大局工作和行动的自觉性和坚定性，扎扎实实推进工会工作，不断开创工作新局面。
(二)进一步完善职工代表大会制度，推进民主管理再上新台阶，加强库务公开工作力度，加强“三重一大”工作，最大限度的维护广大职工的权益不受侵害。
(三)把安全生产、职工劳动保护工作当做一切工作中的重中之重，进一步加强企业劳动保护、安全生产制度建设，绷紧安全生产弦，筑牢安全生产的“第一道防线”，切实维护职工的生命安全和职业健康。
(四)有计划有步骤的开展职工劳动技能竞赛活动，增强职工的业务技能，倡导企业共建共享，发挥工会组织能力，积极开展技术创新、节能降耗、成本递减等有利于企业稳定发展活动。
(五)认真做好企业青年会员工作，开展丰富多彩的文体活动，丰富职工业余生活，打造充满活力的工会组织团体。
(六)发挥工会组织的桥梁与纽带作用，拓宽渠道、加强沟通，坚持以人为本，关心职工生活，营造温馨环境;
(七)关心职工生活，努力为职工办实事、好事，深入一线职工群众，倾听基层职工意见，正确反映职工的意见和诉求。认真维护好女职工的特殊权益，做好女职工工作。情系职工，深入开展困难职工、患病职工、退休职工的慰问工作。
在市委、市**的正确领导和市局的指导帮助下，我局坚持以科学发展观为统领，认真学*贯彻党的***和十八届三中、四中全会精神，把保障粮食安全作为首要任务，突出发展、稳定两大主题，抓住履行职能、提高效益两个重点，强化工作措施,加大工作力度，圆满完成了年初确定的各项工作任务。
一、强化粮食行政执法，维护良好的粮食流通秩序
(一)不断加强粮食执法队伍建设。针对粮食执法面广量大、现有执法队伍人员少的实际，上半年对行政执法人员进行了调整和补充,同时，组织他们积极参加省、市举办的粮食法律法规培训，2名新增执法人员参加了行政执法资格考试。通过多种形式,不断提升执法人员的综合素质，执法能力和水*有了新的提高。
(二)加大粮食政策法规的宣传力度。我们把粮食法律法规的宣传作为基础工作来抓，在***《粮食流通管理条例》颁布十周年之际，开展多种形式的宣传教育活动，通过报纸、电视等形式，加大《条例》及相关法规的宣传力度，努力提高社会各界粮食法律法规的认知度，增强关心、支持粮食行政执法的自觉性。
(三)强化粮食市场日常监管。行政执法是粮食部门的'重要职能，具体工作中，我们坚持日常检查与重点检查相结合，不断提高粮食执法的水*和效果。全年共开展执法检查65次，检查企业和个人业户80个，查处无证收购个体业户3家，处理举报3起，查处案件3起，有效规范了粮食市场管理。6月份，参加了市局组织的夏粮收购联合执法大检查，收到良好的社会效果。
二、加强粮食储备和购销，提高粮食安全保障能力
(一)认真开展粮食库存检查。根据省***《关于开展全省粮食库存检查工作的通知》精神和市局的具体要求，我局专门成立了粮食库存检查领导小组，制定了实施方案。按照“在地检查”和“有仓必到、有粮必查、有账必核、查必彻底”的原则，对全市所有库存的储备粮、商品粮的数量、质量及相关情况进行了全面检查。经过周密部署和精心组织，圆满完成了粮食库存检查工作，写出高标准的自查报告，受到上级粮食部门的充分肯定。
(二)切实做好危仓老库改造工作。结合“粮安工程”的开展，争取上级扶持资金360万元，对地方粮仓进行维修改造，全面提升储粮能力。项目提报之前，深入开展调查研究，摸清除仓储设施的家底，努力做到应修尽修;资金计划下达后，结合实际，对维修项目进行了深入细致的筛查和遴选，对有些项目又做了适当调整，力争把有限的资金用足用好。截至目前，工程项目已经完成了招投标，各项工程将陆续实施，努力把工程做成粮安工程、民心工程。
(三)搞好粮食购销储备工作。夏收前夕，我局组织业务人员对本地及周边地区小麦行情进行调研，为正确研判粮食市场形势提供了依据。同时，与农发行主动对接，积极做好托市收购的各项准备，做到在第一时间敞开收购群众的余粮。在做好托市收购准备工作的同时，组织粮食企业积极开展商品粮购销业务，粮食购销成为各单位的经济增长点。
(四)军供主副营业务齐头发展。军供中心加快构建*战结合、宜军宜民的军粮供应体系，不断完善市场运行机制，一方面严格军粮供应管理，积极筹备优质粮油，保证驻军的供应;另一方面根据市场需求，积极开展购销业务，为城乡居民提供放心粮油产品。此外，还积极配合全市双拥工作，搞好走访慰问，密切军民关系。春节前夕，局分管领导带队走访慰问住章部队，受到部队官兵的称赞。
三、发展壮大粮食产业，保障粮油食品安全
(一)加强国企管理，增加经济效益。针对国有粮食企业存在的困难和问题，年初对局属有关企业领导班子进行了调整，并制定了与业绩挂钩的考核奖惩机制，促使企业加强管理，降低成本，千方百计拓展发展潜力。在此基础上，局属各单位进一步建章立制，从组织构架、岗位划分、考核奖惩等方面完善制度和规定，更好地调动广大员工的积极性。
(二)加强技术改造，调整生产工艺。为解决设备老化、工艺落后等问题，邀请粮食院校的专家对荣元公司生产线进行分析指导，提出设备和工艺改造意见，并争取上级资金100余万元，对制粉和熟食加工的有关设备进行了更新改造，生产效益大为提高。荣元公司还从原粮搭配入手，增设了16台配麦器，严格小麦配比管理，进一步稳定了面粉质量。
(三)严格质量管理，保证食品安全。针对食品安全面临的严峻形势，认真落实食品安全的要求和责任，在生产、经营的各个环节严把质量关，确保不出问题。荣元面粉严格执行国家有关标准，不使用任何添加剂，并在包装袋上印上**授权的“百脉泉”放心农产品公用标识;荣元馒头在产品底部打上“荣元”字样，以视与同类产品的区别，防止了产品的假冒;对于经营类商品，坚持每批货物索要质检报告，保证了商品的质量;对于地方储备粮和食用油，定期进行抽检送检，发现问题，及时整改，确保地方储备粮油的安全。
(四)搞好产品研发，满足市场需求。以打造放心粮油品牌为载体，适应市场需要，不断退出新的花色品种。馒头车间开发了老面馒头、高桩馒头和全麦馒头，投放市场后深受消费者欢迎;面粉生产推出了精制小包装四件套，满足了部分消费者的需求。“五一”前后，局属各单位联合开展粮油产品让利促销活动，荣元面粉、食用油等产品低价销售回馈消费者，社会反应良好。与此同时，进一步完善放心粮油销售网络，在山区乡镇新增开1条配送专线，扩大了配送范围，为更多的城乡居民送上了放心粮油产品。
四、加强自身建设，提高发展保障能力
(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照第二批群众路线教育实践活动的统一部署，我们在集中学*、征求意见、谈心谈话、撰写剖析材料等环节，严格要求，有序推进，确保规定动作不走样，自选动作有特色。活动中，邀请种粮大户、购销大户代表召开座谈会，听取他们对粮食工作的意见和建议;针对粮食系统流动党员多的实际，印发了致在外党员的一封信，要求他们积极参加到教育实施活动中来。由于精心组织，周密部署，整个活动达到了预期目的。
(二)切实加强机关作风和效能管理。认真贯彻落实中央“八项规定”，全面提升机关管理和工作效能。在财务管理、公务用车、日常接待等方面进一步完善制度和规定，单位公车全部安装了GPS，实行定点加油、定点维修、定点入保，有效避免了管理方面的漏洞;公务接待实行派餐单制度，从严控制接待标准和陪餐人员数量，有效防止了浪费。由于措施得力，全年公务支出同比大幅度下降。
(三)积极做好解困帮扶工作。按照市委的统一部署，我局选派得力干部到曹范镇西陡道村担任“第一**”，在了解村情的基础上，前期筹资2万元为村里修建了蓄水池，解决了村西部20多户吃水难的问题;筹资5万元，对村委大院和周边环境进行了改造，地面硬化和墙体粉刷正在进行。同时，积极开展结对帮扶活动，每名领导干部联系帮扶2个困难家庭，定期走访慰问，帮助解决困难和问题。
(四)全力维护粮食系统稳定。坚持不稳定因素定期排查制度，及时发现问题，落实领导和责任，努力把矛盾化解在基层和初始状态。对于历史遗留问题，积极创造条件，认真加以解决。一年来，妥善处理了欠缴职工养老保险、代农储粮兑付、计划生育补助等多起可能影响稳定的信访问题。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些困难和亟待解决的问题：一是粮食企业改革必须进一步深化，粮食产业有待于做大做强;二是地方储备粮的规模达不到要求，粮食安全需进一步重视。三是历史遗留问题解决的难度依然不小，构建和谐粮食系统的任务任重道远
20xx年是与时俱进，**思想，开拓创新的圆满之年，一年来，转运站工作紧紧围绕粮库年初工作会议的安排，在粮库领导的正确领导下，我们齐心聚力，团结一致，坚持以经济效益为中心，务实求真，敢于拼搏，采取灵活的购销方式，调整经营理念，较好的完成各项工作任务指标。现将一年的主要工作情况简单总结汇报如下：
一、积极抓收购
严把粮质关。做好各种粮油收购工作，粮食收购较往年大有不同，其表现为：粮食市场整体地区差价不明显，均呈持*状况，老百姓对粮价期望值过高，另外受@@，@@，@@等地用粮大企业的影响，收购价格居高不下。给我们收购工作造成很大的被动，为此动员全站职工，分解任务，多方联系并与效益工资挂钩，积极开展粮食收购，收购中严格按照《粮食收购条例》和《仓储规范管理办法》，对进站粮食一律进行过磅登记，扦样化验，符合要求才能卸车收购。对不符合质量要求的粮食，令其拉走。愿意降价，扣量，整晒的，商量达成一致方可卸车，对其进行分别码垛遵循：“五分开”规定，整个收购过程做到；“公开，公正，公*”的原则。另外联系外围客户直接把粮食送到用粮企业，玉米送酒精厂，小麦下站直接到面粉厂等办法，有效的开展经营活动，整个收购工作做到谨慎定价，截止2008年12月累计收购小麦3100吨，玉米4300吨。在粮食销售方面，做到以购代销，边购边销，薄利多销，兑换促销，搭配销售，推陈出新等形式，先后联系三@@@，@@，和@@等面粉厂；中央储备粮@@，@@直属库以及诸多个体粮商共计销售小麦2343吨，给@@@酒精厂销售玉米4000吨，销售了三棱豆180吨，大豆13吨，油菜籽60吨，给@@粮站代贮代销小麦60吨，代销油菜籽18吨收回全部货款，并为其传递销售大豆信息指引客商，共计销售粮食6596吨。另外在今年五月和十二月分别在@@@火车南站和@@直属库站台接收从@@发我库的最低保护价小麦2806.632（截止12月7日统计数据）吨，同时准确及时发往到@@粮库，随后按时统计填写“质量报表”和“入库情况统计表”送国库统计和财务科，以便费用早到位。可以说销售工作绘声绘色。在扩展粮食销售渠道上，准确把握粮食市场行情，随行就市，灵活销售、通过《粮油市场报》和各大粮食门户网站随时掌握粮油大盘的震荡变化趋向。拓宽销售渠道方面，在稳定老客户的基础上不断发展新客户，客户信息不断升级，销售信息随时在线。总之2008年的收购和销售工作做了很多，办法想了不少，用一句诗比喻就是；“横看成岭侧成峰，远*高低各不同”。
二、加强仓储管理
确保粮食安全：为确保粮食安全，虽然转运站仓储条件简陋，但始终坚持以：“一符四无”为目标，以《粮油贮存规范》为准则，遵循，“有粮必查，查必彻底”的原则。入库的粮食均有不同程度的害虫，给保管工作带来很大的不利，一是传播感染，二是重量损失，针对这一现状，采取喷洒防虫线，物理机械防治和化学药剂薰蒸等方案，及时有效的对害虫进行了除治。薰蒸处理粮食260吨，避免了不必要的损失。使转运站达到“一符四无”标准。同时，定期清扫卫生，时刻保持清洁，并严格按《规范》要求定期进行粮情检查，加强对重点部位检测，发现问题，及时分析处理，有效的保证了存粮安全。
三、以经济效益为中心
加强管理，完善制度，压缩费用，降低各项消耗。合理运用资金，杜绝不合理开支，促进和谐发展。主要措施有：包装袋的.回收再利用，节省包装用麻袋，合理用工，减少装卸费支出，如对来车要卸的粮进行对装。减少无效出差，多利用电话和英特网路联系收购和销售业务，来客一般接待不招待，冬季采取集中办公取暖，减少不必要的费用开支，积极联系场地和房屋的对外出租以及电子磅对外服务，一楼门面房出租率达90%，在日常工作中，坚持以人为本，实现责任到人，责任到岗。
四、财务工作
账务和房屋出租管理。严格执行财务制度，规范财务行为，一年来能及时收回销售货款，无一例欠账，货款回收率100%。准确支付各种粮款，装卸费，水电，差旅等费，每月按时报账，帐后及时盘库，做到，“帐实，帐物，帐帐”相符。对承租房屋客户及时签订合同，及时收回房租，每月按时收回水电费，过磅费。
五、“防盗”
“防火”，“防汛”，“防震”安全不容忽视，责任非常重大。转运站地处南站旱码头，货物集中上下站，人流复杂，鱼目混珠。防盗防火是我们持之以恒的工作，对此我们只有加强自身戒备和防范意识。首先，对站内四周围墙进行补漏，对薄弱环节进行设网加高处理；其次，加强值班，后院拴狗，补装照明灯，不准闲杂人员进入库区，下班及时关锁大门，关闭各自宿舍和办公室电源，财务室不放现金，付款到信用社，将安全责任落实到人。在汛期来临前疏通水道，维修货棚水渠，做到了居安思危，未雨绸缪。地震期间，睡在货棚值班，随时观察和向上汇报灾情。因此保证了转运站一年来的安全。
六、建议
意见和存在问题关于对效益工资发放的考核建议和意见，在个人年终总结中提出几条，归类如下
1、建议效益工资按总公司办法发放。
2、建议每月按粮食收购量按月兑现效益工资，如当月未完成规定收购量，下月补完成以后补发上月效益工资。
3、建议违纪违规行为纳如奖金或效益工资考核范围。
4、建议维修或更换@@大厦地沟内的上水管和道修善xxx与xx之间的围墙。
5、存在问题，人员素质参差不齐，普遍偏低，经营势力偏弱。
回首往昔，足迹永存，瞻望未来，任重道远，我们相信在崭新的2009年，在党的***精神指引下，在上级和库领导的正确领导下，我们转运站就一定能够圆满完成各项目标任务，在新的一年里，我们着重于以下几点工作：
1、认真完成粮库下达的各项经济指标和工作任务，同时搞好站内各项工作。
2、开阔视野，在外购外销上下功夫，搞一业为主，多种经营。
3、立足南站粮食经营中，增加经营品种，随时掌握粮油最新动态信息，拓宽经营渠道打通销售各个环节，使站内的各项设施发挥最大效益。4、加大内部管理力度，规避经营风险，确保安全，无事故无隐患。使我们的经营工作走上一个新台阶。
在市委、市**的正确领导和市局的指导帮助下，我局坚持以科学发展观为统领，认真学*贯彻党的***和十八届三中、四中全会精神，把保障粮食安全作为首要任务，突出发展、稳定两大主题，抓住履行职能、提高效益两个重点，强化工作措施,加大工作力度，圆满完成了年初确定的各项工作任务。
一、强化粮食行政执法，维护良好的粮食流通秩序
(一)不断加强粮食执法队伍建设。针对粮食执法面广量大、现有执法队伍人员少的实际，上半年对行政执法人员进行了调整和补充,同时，组织他们积极参加省、市举办的粮食法律法规培训，2名新增执法人员参加了行政执法资格考试。通过多种形式,不断提升执法人员的综合素质，执法能力和水*有了新的提高。
(二)加大粮食政策法规的宣传力度。我们把粮食法律法规的宣传作为基础工作来抓，在***《粮食流通管理条例》颁布十周年之际，开展多种形式的宣传教育活动，通过报纸、电视等形式，加大《条例》及相关法规的宣传力度，努力提高社会各界粮食法律法规的认知度，增强关心、支持粮食行政执法的自觉性。
(三)强化粮食市场日常监管。行政执法是粮食部门的重要职能，具体工作中，我们坚持日常检查与重点检查相结合，不断提高粮食执法的水*和效果。全年共开展执法检查65次，检查企业和个人业户80个，查处无证收购个体业户3家，处理举报3起，查处案件3起，有效规范了粮食市场管理。6月份，参加了市局组织的夏粮收购联合执法大检查，收到良好的社会效果。
二、加强粮食储备和购销，提高粮食安全保障能力
(一)认真开展粮食库存检查。根据省***《关于开展全省粮食库存检查工作的通知》精神和市局的具体要求，我局专门成立了粮食库存检查领导小组，制定了实施方案。按照“在地检查”和“有仓必到、有粮必查、有账必核、查必彻底”的原则，对全市所有库存的储备粮、商品粮的数量、质量及相关情况进行了全面检查。经过周密部署和精心组织，圆满完成了粮食库存检查工作，写出高标准的自查报告，受到上级粮食部门的充分肯定。
(二)切实做好危仓老库改造工作。结合“粮安工程”的开展，争取上级扶持资金360万元，对地方粮仓进行维修改造，全面提升储粮能力。项目提报之前，深入开展调查研究，摸清除仓储设施的家底，努力做到应修尽修;资金计划下达后，结合实际，对维修项目进行了深入细致的筛查和遴选，对有些项目又做了适当调整，力争把有限的资金用足用好。截至目前，工程项目已经完成了招投标，各项工程将陆续实施，努力把工程做成粮安工程、民心工程。
(三)搞好粮食购销储备工作。夏收前夕，我局组织业务人员对本地及周边地区小麦行情进行调研，为正确研判粮食市场形势提供了依据。同时，与农发行主动对接，积极做好托市收购的各项准备，做到在第一时间敞开收购群众的余粮。在做好托市收购准备工作的同时，组织粮食企业积极开展商品粮购销业务，粮食购销成为各单位的经济增长点。
(四)军供主副营业务齐头发展。军供中心加快构建*战结合、宜军宜民的军粮供应体系，不断完善市场运行机制，一方面严格军粮供应管理，积极筹备优质粮油，保证驻军的供应;另一方面根据市场需求，积极开展购销业务，为城乡居民提供放心粮油产品。此外，还积极配合全市双拥工作，搞好走访慰问，密切军民关系。春节前夕，局分管领导带队走访慰问住章部队，受到部队官兵的称赞。
三、发展壮大粮食产业，保障粮油食品安全
(一)加强国企管理，增加经济效益。针对国有粮食企业存在的困难和问题，年初对局属有关企业领导班子进行了调整，并制定了与业绩挂钩的考核奖惩机制，促使企业加强管理，降低成本，千方百计拓展发展潜力。在此基础上，局属各单位进一步建章立制，从组织构架、岗位划分、考核奖惩等方面完善制度和规定，更好地调动广大员工的积极性。
(二)加强技术改造，调整生产工艺。为解决设备老化、工艺落后等问题，邀请粮食院校的专家对荣元公司生产线进行分析指导，提出设备和工艺改造意见，并争取上级资金100余万元，对制粉和熟食加工的有关设备进行了更新改造，生产效益大为提高。荣元公司还从原粮搭配入手，增设了16台配麦器，严格小麦配比管理，进一步稳定了面粉质量。
(三)严格质量管理，保证食品安全。针对食品安全面临的严峻形势，认真落实食品安全的要求和责任，在生产、经营的各个环节严把质量关，确保不出问题。荣元面粉严格执行国家有关标准，不使用任何添加剂，并在包装袋上印上**授权的“百脉泉”放心农产品公用标识;荣元馒头在产品底部打上“荣元”字样，以视与同类产品的.区别，防止了产品的假冒;对于经营类商品，坚持每批货物索要质检报告，保证了商品的质量;对于地方储备粮和食用油，定期进行抽检送检，发现问题，及时整改，确保地方储备粮油的安全。
(四)搞好产品研发，满足市场需求。以打造放心粮油品牌为载体，适应市场需要，不断退出新的花色品种。馒头车间开发了老面馒头、高桩馒头和全麦馒头，投放市场后深受消费者欢迎;面粉生产推出了精制小包装四件套，满足了部分消费者的需求。“五一”前后，局属各单位联合开展粮油产品让利促销活动，荣元面粉、食用油等产品低价销售回馈消费者，社会反应良好。与此同时，进一步完善放心粮油销售网络，在山区乡镇新增开1条配送专线，扩大了配送范围，为更多的城乡居民送上了放心粮油产品。
四、加强自身建设，提高发展保障能力
(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照第二批群众路线教育实践活动的统一部署，我们在集中学*、征求意见、谈心谈话、撰写剖析材料等环节，严格要求，有序推进，确保规定动作不走样，自选动作有特色。活动中，邀请种粮大户、购销大户代表召开座谈会，听取他们对粮食工作的意见和建议;针对粮食系统流动党员多的实际，印发了致在外党员的一封信，要求他们积极参加到教育实施活动中来。由于精心组织，周密部署，整个活动达到了预期目的。
(二)切实加强机关作风和效能管理。认真贯彻落实中央“八项规定”，全面提升机关管理和工作效能。在财务管理、公务用车、日常接待等方面进一步完善制度和规定，单位公车全部安装了GPS，实行定点加油、定点维修、定点入保，有效避免了管理方面的漏洞;公务接待实行派餐单制度，从严控制接待标准和陪餐人员数量，有效防止了浪费。由于措施得力，全年公务支出同比大幅度下降。
(三)积极做好解困帮扶工作。按照市委的统一部署，我局选派得力干部到曹范镇西陡道村担任“第一**”，在了解村情的基础上，前期筹资2万元为村里修建了蓄水池，解决了村西部20多户吃水难的问题;筹资5万元，对村委大院和周边环境进行了改造，地面硬化和墙体粉刷正在进行。同时，积极开展结对帮扶活动，每名领导干部联系帮扶2个困难家庭，定期走访慰问，帮助解决困难和问题。
(四)全力维护粮食系统稳定。坚持不稳定因素定期排查制度，及时发现问题，落实领导和责任，努力把矛盾化解在基层和初始状态。对于历史遗留问题，积极创造条件，认真加以解决。一年来，妥善处理了欠缴职工养老保险、代农储粮兑付、计划生育补助等多起可能影响稳定的信访问题。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些困难和亟待解决的问题：一是粮食企业改革必须进一步深化，粮食产业有待于做大做强;二是地方储备粮的规模达不到要求，粮食安全需进一步重视。三是历史遗留问题解决的难度依然不小，构建和谐粮食系统的任务任重道远
20xx年是与时俱进，**思想，开拓创新的圆满之年，一年来，转运站工作紧紧围绕粮库年初工作会议的安排，在粮库领导的正确领导下，我们齐心聚力，团结一致，坚持以经济效益为中心，务实求真，敢于拼搏，采取灵活的购销方式，调整经营理念，较好的完成各项工作任务指标。现将一年的主要工作情况简单总结汇报如下：
一、积极抓收购
严把粮质关。做好各种粮油收购工作，粮食收购较往年大有不同，其表现为：粮食市场整体地区差价不明显，均呈持*状况，老百姓对粮价期望值过高，另外受@@，@@，@@等地用粮大企业的影响，收购价格居高不下。给我们收购工作造成很大的被动，为此动员全站职工，分解任务，多方联系并与效益工资挂钩，积极开展粮食收购，收购中严格按照《粮食收购条例》和《仓储规范管理办法》，对进站粮食一律进行过磅登记，扦样化验，符合要求才能卸车收购。对不符合质量要求的粮食，令其拉走。愿意降价，扣量，整晒的，商量达成一致方可卸车，对其进行分别码垛遵循：“五分开”规定，整个收购过程做到；“公开，公正，公*”的原则。另外联系外围客户直接把粮食送到用粮企业，玉米送酒精厂，小麦下站直接到面粉厂等办法，有效的开展经营活动，整个收购工作做到谨慎定价，截止2008年12月累计收购小麦3100吨，玉米4300吨。在粮食销售方面，做到以购代销，边购边销，薄利多销，兑换促销，搭配销售，推陈出新等形式，先后联系三@@@，@@，和@@等面粉厂；中央储备粮@@，@@直属库以及诸多个体粮商共计销售小麦2343吨，给@@@酒精厂销售玉米4000吨，销售了三棱豆180吨，大豆13吨，油菜籽60吨，给@@粮站代贮代销小麦60吨，代销油菜籽18吨收回全部货款，并为其传递销售大豆信息指引客商，共计销售粮食6596吨。另外在今年五月和十二月分别在@@@火车南站和@@直属库站台接收从@@发我库的最低保护价小麦2806.632（截止12月7日统计数据）吨，同时准确及时发往到@@粮库，随后按时统计填写“质量报表”和“入库情况统计表”送国库统计和财务科，以便费用早到位。可以说销售工作绘声绘色。在扩展粮食销售渠道上，准确把握粮食市场行情，随行就市，灵活销售、通过《粮油市场报》和各大粮食门户网站随时掌握粮油大盘的震荡变化趋向。拓宽销售渠道方面，在稳定老客户的.基础上不断发展新客户，客户信息不断升级，销售信息随时在线。总之2008年的收购和销售工作做了很多，办法想了不少，用一句诗比喻就是；“横看成岭侧成峰，远*高低各不同”。
二、加强仓储管理
确保粮食安全：为确保粮食安全，虽然转运站仓储条件简陋，但始终坚持以：“一符四无”为目标，以《粮油贮存规范》为准则，遵循，“有粮必查，查必彻底”的原则。入库的粮食均有不同程度的害虫，给保管工作带来很大的不利，一是传播感染，二是重量损失，针对这一现状，采取喷洒防虫线，物理机械防治和化学药剂薰蒸等方案，及时有效的对害虫进行了除治。薰蒸处理粮食260吨，避免了不必要的损失。使转运站达到“一符四无”标准。同时，定期清扫卫生，时刻保持清洁，并严格按《规范》要求定期进行粮情检查，加强对重点部位检测，发现问题，及时分析处理，有效的保证了存粮安全。
三、以经济效益为中心
加强管理，完善制度，压缩费用，降低各项消耗。合理运用资金，杜绝不合理开支，促进和谐发展。主要措施有：包装袋的回收再利用，节省包装用麻袋，合理用工，减少装卸费支出，如对来车要卸的粮进行对装。减少无效出差，多利用电话和英特网路联系收购和销售业务，来客一般接待不招待，冬季采取集中办公取暖，减少不必要的费用开支，积极联系场地和房屋的对外出租以及电子磅对外服务，一楼门面房出租率达90%，在日常工作中，坚持以人为本，实现责任到人，责任到岗。
四、财务工作
账务和房屋出租管理。严格执行财务制度，规范财务行为，一年来能及时收回销售货款，无一例欠账，货款回收率100%。准确支付各种粮款，装卸费，水电，差旅等费，每月按时报账，帐后及时盘库，做到，“帐实，帐物，帐帐”相符。对承租房屋客户及时签订合同，及时收回房租，每月按时收回水电费，过磅费。
五、“防盗”
“防火”，“防汛”，“防震”安全不容忽视，责任非常重大。转运站地处南站旱码头，货物集中上下站，人流复杂，鱼目混珠。防盗防火是我们持之以恒的工作，对此我们只有加强自身戒备和防范意识。首先，对站内四周围墙进行补漏，对薄弱环节进行设网加高处理；其次，加强值班，后院拴狗，补装照明灯，不准闲杂人员进入库区，下班及时关锁大门，关闭各自宿舍和办公室电源，财务室不放现金，付款到信用社，将安全责任落实到人。在汛期来临前疏通水道，维修货棚水渠，做到了居安思危，未雨绸缪。地震期间，睡在货棚值班，随时观察和向上汇报灾情。因此保证了转运站一年来的安全。
六、建议
意见和存在问题关于对效益工资发放的考核建议和意见，在个人年终总结中提出几条，归类如下
1、建议效益工资按总公司办法发放。
2、建议每月按粮食收购量按月兑现效益工资，如当月未完成规定收购量，下月补完成以后补发上月效益工资。
3、建议违纪违规行为纳如奖金或效益工资考核范围。
4、建议维修或更换@@大厦地沟内的上水管和道修善xxx与xx之间的围墙。
5、存在问题，人员素质参差不齐，普遍偏低，经营势力偏弱。
回首往昔，足迹永存，瞻望未来，任重道远，我们相信在崭新的2009年，在党的***精神指引下，在上级和库领导的正确领导下，我们转运站就一定能够圆满完成各项目标任务，在新的一年里，我们着重于以下几点工作：
1、认真完成粮库下达的各项经济指标和工作任务，同时搞好站内各项工作。
2、开阔视野，在外购外销上下功夫，搞一业为主，多种经营。
3、立足南站粮食经营中，增加经营品种，随时掌握粮油最新动态信息，拓宽经营渠道打通销售各个环节，使站内的各项设施发挥最大效益。4、加大内部管理力度，规避经营风险，确保安全，无事故无隐患。使我们的经营工作走上一个新台阶。
——粮库仓储科长年终总结通用五篇
为进一步提高储备粮（油）仓储管理水*，确保储备粮数量真实、质量良好，确保国家急需时调得动、用得上，实现“制度先进、管理科学、操作精细、成本最低”的工作目标，根据《中央储备粮管理条例》、《中央储备粮仓储管理办法》、《粮食储藏技术规范》的有关规定，现将公司储备库仓储管理工作总结如下：
一、储备粮油管理制度
（一）要高度重视粮食安全管理工作，实行一把手负总责，层层落实安全储粮责任制，切实做到管理严格、储存安全、调度灵活、适时轮换。
（二）严格手续、健全制度，真正把“一符、三专、四落实”落到实处。
（三）储备粮油要按规定的储存年限和审批程序做到适时轮换，确保粮质新鲜，并及时补齐库存。
（四）严格执行储备粮油保密制度。
二、粮油出入库制度
（一）及时做好粮油出入库的各项准备工作。
（二）严格执行国家粮油质量标准，出入库粮油都必须做到
定等准确、质价相符。
（三）出入库的粮油其水分杂质必须符合国家标准。
（四）出入库的粮油必须进行检斤和验质，司磅员、保管员要各负其责。
（五）所有出入库粮油必须有凭有据，及时登记帐目，做到帐实相符。
（六）短斤的粮油要查明原因，分清责任，如实上报，不得弄虚作假。
三、 岗位责任制度
(一）保管员职责
1、认真执行粮油保管各项规章制度，做好粮油接收、保管工作，确保库存粮油数量真实、质量良好，储存安全、管理规范。
2、认真学*《中央储备粮仓储管理办法》和《粮油储藏技术规范》等有关技术规范、操作规程，努力提高自身政治、业务素质和履行岗位职责的能力，不断提高科学储粮和仓储管理水*。
3、粮油入库前，做好仓库、器材、用具的准备，铺垫防潮及空仓消毒工作。
4、严格出入库手续，做到有令则行，有禁则止。按规定建帐
立卡，做到帐、卡、物三相符。做好粮油出入库检斤工作，出清一仓，及时盘存，核算损溢，超耗自负。
5、做好粮油入库现场质量监督，发现问题立即采取积极措施纠正，并及时反映，确保入库粮油质量符合要求。
6、粮油出入库期间，维护好粮油轮换现场秩序，预先布置有关安全储粮的设施，每天业务终了后，要打扫场地，清理设备，关闭电源，做到粮油归仓，用品摆放有序，保持现场卫生。并根据装卸数量和工作质量开具作业完工单。
7、保持仓内外环境整洁，做到仓内面面光、仓外三不留、粮面*整无异物，密闭压盖整齐美观。
8、严格按《粮食储藏技术规程》要求进行粮情检查，做好分析和记载，规范填写工作日志。
9、积极参与科学储粮，适时开展隔热密闭、通风降温等工作，提高科学储粮效果，确保库存粮食温度达标，延缓粮油品质陈化现象。
10、保持所管仓库仓储设施、设备、器材和有关财产的完好无损；保管器材做到无短少、无损坏、不外借；粮油出入库前，按要求提前做好相应准备工作。
11、不断提高安全生产意识，及时发现和处理各种安全生产隐患，严格按规范操作，确保人身安全和国家财产安全。
（二）检验员职责
1、熟练掌握国家粮油质量标准、粮油检化验知识和操作技能，能独立准确检测粮油质量和各项品质控制指标。
2、及时准确地做好粮油出入库的质量检验工作对粮油质量和品质变化情况的检测结果负责。
3、依据出入库粮油质量和品质的检测结果，提出合理化建议和书面报告，供领导决策参考。
4、健全和完善粮油质量和品质控制指标检测结果的管理档案，及时存档备查。
四、粮情检查制度
（一）严格执行粮情检查制度，做到检查项目不遗漏，检查时间不间断。
（二）要准确、完整、详细记载检查结果，认真做好粮情分析。
（三）对查出的问题要如实反映，及时处理，坚持重大事故上报制度。
（四）每周召开一次粮情例会，每月召开一次粮情分析会，并对仓库进行“四无”鉴定和签字，总结经验，提出建议，安排工作。
（五）坚持领导“月进仓”制度，对粮油安危做到心中有数。
（六）仓储报表准确、及时，资料要整理归档。
一、加强组织领导明确责任
我县对“危仓老库”维修改造工作高度重视，为确保我县“危仓老库”维修改造项目工作顺利实施，县**成立了粮食仓储设施维修改造项目领导小组，由一名副**任组长，有关部门负责同志为成员。县***和各项目单位也分别成立了相应的项目领导小组。明确了职责、分工，制定和落实了严格的项目考核、奖惩办法，及时发现和研究解决项目建设工作中出现的问题，保证项目工作顺利进行。
二、积极争取项目资金确保项目实施
项目总投资1257.42万元，其中：一般维修29.16万元，大修改造757.06万元，功能提升326.86万元，施工企业税费及项目单位相关费用144.34万元。该工程系**补助项目，项目资金1257.42万元，其中：申请省级财政补助资金879.94万元，县级财政配套251.41万元，企业自筹126.07万元。我们严格按照项目维修改造内容和实施进度安排使用，做到专款专用、专人专责、专户专账，严禁挤占挪用，确保项目资金安全，充分发挥项目资金效益。
三、严格程序规范操作
按照省财政厅、省***关于印发《省粮食仓储设施维修改造专项资金分配管理方案》、《省粮食仓储设施维修改造专项实施管理办法》文件精神、为确保我县粮食仓储设施维修改造项目顺利实施，组织相关人员现场测算，编制了《县粮食仓储设施维修改造项目实施方案》。并报请县人民**审核同意后上报市***、市财政局。依据批准的项目实施方案，我局以竞争性谈判方式确定了项目设计、造价预算、监理单位。土建工程以库区为标段，全县维修库区共计18个，其中：14个库区通过县公共资源交易中心招投标确定中标施工单位，4个库区通过县发改局比选招投标确定中标施工单位。功能提升主要是采购先进适用的仓储作业设备，严格按照**采购规范要求已完成招投标，设备陆续到库安装。
各承储企业作为“危仓老库”责任主体，严格遵守粮食工程建设标准和技术规范，精心组织施工，加强项目安全监管，确保工程质量和资金使用安全。施工结束后，做好项目资金拨付，资料收集归档整理，以便迎接各级检查验收。
四、维修仓容及维修主要内容
对全县9个粮油购销、加工企业共计18个库区7.65万吨粮仓进行了维修改造，其中大修6.96万吨、一般维修0.69万吨，安装粮情测温系统、环流熏蒸系统、机械通风系统、粮仓机械及重点库功能提升等项，实施地坪维护、墙体加固、内外墙搓沙、涂料，仓顶屋面、门窗、望板、电气、围墙、道路、晒坝、排水沟、安全防护设施等维修，达到库区安全、环境整洁，粮仓上不漏、下不潮、密闭、保温隔热、防鼠防雀的基本要求和粮食储藏有关技术规范要求。
项目实施后增加有效仓容7.65万吨，仓储功能有效提升，仓储设施和库区环境得到改善，为安全储粮奠定了良好的“硬件”基础。更好地发挥了粮食购销企业的主渠道作用，充分满足了农民的售粮要求。
五、存在的问题及建议
（一）存在的问题。一是根据各企业仓储条件，存在维修资金不足。二是前段时间连降暴雨，不同程度地影响和干扰了工程推进进度，施工过程中出现了一些困难和问题。
（二）建议。为提升粮食企业仓储条件，确保储粮安全，更好地发挥粮食购销企业的主渠道作用，恳请各级财政加大仓储维修资金投入。
20xx年以来在县委、县**和市的正确领导下，加大危仓老库改造力度，积极推进农户科学储粮项目，着力解决xx公司改扩建项目中存在的问题，全面完成各项粮食工作任务。
1、加大危仓老库维修改造力度。
今年以来，国家xxx、***先后下发关于加大国有企业危仓老库维修改造的有关文件，省财政厅、省xxx在20xx年下达我县xx粮食有限公司20xx年度271万元危仓老库维修计划，用于对xx粮食有限公司修建地坪、购置仓储设施等，由于xx公司改扩建项目西部围墙工程尚未完工，造成今年危仓老工作进展缓慢。计划12月底前完成今年危仓老库改造维修工作。
2、农户科学储粮小粮仓项目。
20xx年度农户科学储粮项目在去年完成指标分配的基础上，今年上半年全面完成剩余指标的分配，农户自筹资金的收缴，县级配套资金的申请拨付，生产企业的进场生产，小粮仓质量的把关，以及对小粮的发放，小粮仓款项向企业拨付，档案资料的整理，农户人员的信息录入和省验收组的验收等多项工作，得到了省市xxx的充分肯定，顺利完成了省级验收。
3、xx公司改扩建项目情况。
xx公司改扩建项目北部土方工程于20xx年完成，今年县财政局、县审计多部门现场勘察，对北部工程进行了土方评估，出具了评估报告，经县**批准拨付土方工程资金万元。由于项目占地属于原县社下属单位刘夫青油棉厂，因与刘夫青村存在土地纠纷，该项目西部围墙始终未完成。为解决这一问题，我们与县社，以及所在乡镇党委**和刘夫青村委会多次协调，几经努力与村委会达成土地赔偿协议，解决了这一历史遗留问题。
4、执行小麦最低收购价政策，敞开收购农民粮食。
今年下半年以来由于受国际国内经济形势的影响，新小麦价格持续走低，到8月底，小麦价格已降至国家规定的保护价以下，按照省xxx、省农发行、中央储备粮北京分公司的要求，于9月中旬启动我省小麦最低保护价收购政策，我县xx公司积极行动，充分准备，截止到9月30日，共收购农民小麦8391吨，价格为每吨2360元，等级为二级小麦，没有出现克扣、打白条等现象，极大地调动了农户积极积极性。
5、简化办证程序，提高办证质量。
6、完成市局安排部署的各项工作任务。
今年以来年共完成市xxx常规性工作6项，包括夏秋粮小麦预产、社会*衡调查、小麦玉米抽样检查、粮食加工企业年度调查、夏秋季检查监督检查报表等，按时完成月、季统计报表、财务报表和仓储报表的上报工作。
秋风未尽，寒冬已至，忙碌的工作总是衬出时间的飞跃，转瞬间201这充满划时代意义的一年已经敲响了告别的钟声。仓储部作为公司的主要部门，在公司领导的正确指导下，积极开展工作，圆满完成了的各项工作。回顾这一年来的工作，无论在思想上，还是工作上都有了较大的进步，但还是存在着许多不足。为了更好的开展下一年的工作，对自己本年的工作总结如下：
一、敢打敢拼，顺利完成来粮的入仓、倒仓、出仓任务。
做为公司不*凡的一年，沿着把企业做好做大做强的宏伟蓝图，公司加大了生产原料的采购，这对于来说是个重大的考验，我们在的领导下克服困难，迎难而上。大多数员工无设备操作经验，就在工作中边培训边操作；无大规模入／出粮经验，就在工作中摸索作业技巧，总结工作经验。实现全年累计接收火车节次，装卸汽车辆，原粮累计吞吐数量达万吨，倒仓作业数量达万吨，最高存储量达万吨。有效地缓解了集团在原粮存储方面的压力。
二、细致认真，做好粮情检查。
储粮安全既是公司的工作重点，又是仓储部的工作要务。由于入粮工作时间紧，任务重，且部分是在夏季雨后空气湿度大等不利条件下入粮，加上储粮以存储性较差的进口巴西豆为主，入仓温度高达33℃，给储粮管理工作带来了很大的难度，为了确保储粮安全，我严格遵守《粮油储藏技术规范》的各项规章制度，积极应用现代化、科学化的保粮方法、设备，每日利用粮情电子检测系统检测粮温，实行边入仓边倒仓，有针对性的对储粮进行通风；并坚持风、雨、雪三查制度，有效地保证了大豆的安全存储。
三、工作中的不足及明年的努力方向。
通过一年的作业发现工作中还存在诸多问题，如专业技能不足，没有过硬的专业知识储备；每次检查粮情后，有时没能及时的记录，所以在补记时便漏记或错记，导致当日检查的粮情与记录不符；以及生产过程中存在双向流程情况，这样就导致了保管员在帐、卡、记录数字不准确的情况发生。
针对工作中存在的不足，明年将粮食仓储管理及粮食安全作为工作重点。具体措施如下：
1、从思想认识到具体工作层层落实，深刻检查，找出差距和不足，将储粮安全及“一符四无“粮仓工作做为今后工作的目标。
2、完善、强化相关文件、报表管理，在仓储作业过程中，做到事前有依据，事后有回执。
3、有计划、有目的的组织相关专业的培训，引导职工转变工作作风，提高员工的专业技能和专业知识水*。
回顾一年的工作，虽然没有丰实的薪水，干净整洁的工作环境，但是自己仍是抱着感激的心情迎接工作的考验，但随着企业不断发展壮大，就要求我们必须不断地提高自身的业务水*，探索储粮安全及技术的新思路、新方法，携手并进，共创美好的明天！
一年的时间很快过去了 ， 在这一年里公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面更进一步的提高，本年度的工作主要有以下几项：
一、粮情检查和普检工作能严格执行中央储备粮业务管理制度，对 40 、 42 号库托市小麦粮情检查中发现的问题及时汇报、及时处理。例如， 10 月份在 40 号库内发现了书虱等虫类，就及时向领导汇报并做了清仓杀虫处理，消除了储粮害虫的危险，在 12 月份时两个库托市小麦进行了机械通风，使其达到了安全度夏的温度。
二、在粮情记录时能够按中央储备粮的要求及时、真实、规范的记好粮情检查结果，在工作之余时间认真学*了中央储备粮管理法规、标准、制度以及相关业务知识，并将学*的理论知识容入到实践工作中，使我的业务知识有了大幅度提高。
三、为迎接检查仔细、严格、认真将相关的帐薄票据，记录准备完善。整理库房时能在现场指导工人作业，不留死角，使库房整理的干净整洁，使我们公司在上级有关部门检查时不出差错。
四、和业务同事一起完成了喷涂警示标志，公司库区内所有通风口、电源箱的除锈刷漆、维修风机和办公区周围除草等工作。
五、取暖工作受领导指派我与 xxx 同事负责办公室取暖工作，虽然以前没有做过此项工作，对锅炉的性能不了解，也比较吃苦，我还是欣然的接收了。在此项工作中我本着多问、多学，认真的态度来作好这项工作...
——粮库部门年终工作总结合集五篇
*一年来，我库工会在市总工会和上级机关的领导下，围绕中心工作，服务粮食工作大局，团结动员广大职工为粮库又好又快发展出谋划策，出色的完成了2009年的粮食收购任务，确保了粮食的安全储藏，职工素质不断提高，开创了和谐、科学、发展的新局面，具体工作事项是：
一、加强工会组织建设
在粮库党支部的领导下，在市工会的指导下，在粮食经济的大好形势下，我们紧紧抓住机遇，迅速的健全了组织机构并使各项工会工作纳入了正轨，为企业发展、稳定、和谐打下了良好的组织基础。
二、提高职工素质
在今年7月份，我们组织保管，化验人员进行了脱产的业务技能培训，通过业务技能培训，使职工对粮食政策、质量标准及相关要求进一步熟悉，提高了业务能力。
在政治素质培养方面，通过召开职工代表大会，树立职工爱岗敬业，发挥主人翁精神；针对现在人少、事多、要求严格规范等工作特点，要求全体职工综合素质要过得硬。在今年春季粮食收购中，在粮源紧缺的情况下，我们又出色的完成了收购任务，充分体现了广大职工吃苦耐劳，艰苦奋斗的良好素质。
三、抓安全促效益
今年我库粮食最高库存达3.2万吨，安全保粮工作尤为重要，在此我们对安全防火、防盗、安全生产等方面提出了切实可行的意见和建议，为我库的各项工作提供了安全保障。
四、关心困难职工
广泛深入地进行困难职工摸底排查，春节前及时把送温暖资金发放到每一个困难职工家庭，体现出党和**对他们的关爱。*时如有职工大病或特殊原因致困，我们也会及时伸出援助之手，减轻了广大职工的后顾之忧，使他们能够全身心的投入工作。
五、建立和谐劳动关系
企业重组以后，对职工进行双向选择反聘，凡反聘的职工都与企业签订劳动合同，工会在职工工资、福利等方面积极为职工着想，与企业董事会广泛沟通协调，使广大职工劳有所得，病有所医，老有所养，促进我库的和谐发展。
在县委、县人民**和市***的领导下，县***紧紧围绕县委十二届二次全会工作部署，按照年初制定的粮食工作目标，围绕服务新农村建设主题，突出抓好三个“活动年”：落实推进年、储备粮管理年、效益管理年，在粮食产业园区建设、争创省级示范库、积极推广科学储粮以及加强粮食流通监管等方面工作都出现了新亮点，取得了新成绩。现将我局今年粮食工作开展情况汇报如下：
1、切实做好“三农”工作，大力发展粮食产业化经营
我局认真落实了省局关于粮食产业化的精神，制定了本县粮食产业化的发展思路、及时分解产业化目标任务;
一是落实国家粮食最低收购价政策。积极组织粮食企业完成政策性收购任务，到目前为止，我县国有粮食购销企业已收购粮食3000多吨，其他粮食企业收购粮食超过xx吨，完成了上级下达的考核目标任务。
二是开展“放心粮油”进农村活动，方便农民群众生活。建立农村粮油产品服务网络和服务体系，发展农村服务社，把“放心粮油”食品送到农村千家万户，提高农民群众的生活质量和健康水*。
三是发展订单粮食，增加农民种粮收入。积极指导粮食购销企业、粮油加工企业开展订单收购，全年落实粮食订单面积48200亩，其中与宏村镇汤蜀村签订了300亩的“中浙优1号”优质稻订单合同，全年订单履约率超过了70，为粮农增收、企业增效奠定了基础。
四是培育粮食产业化龙头企业，辐射带动农民增收。抓住国家支持粮食产业化经营的有利机遇，充分利用农业发展银行对粮食产业化经营的信贷支持资金和**对农产品加工龙头企业的财政支持资金，积极培育粮油产业化龙头企业。利用订单等载体，密切农民和龙头企业的'利益关系，转化农村剩余劳动力，推进产业化经营，促进粮食规模经营，实现粮食资源合理利用，切实让农民在粮食流通和产业化经营中得到实惠。
五是做好新农村科学储粮示范工作。为以实际行动服务社会主义新农村建设，我局认真开展了调查、摸底、推荐上报工作，严格按照示范点推荐条件，积极向省局争取，今年我县宏村镇汤蜀村继去年碧阳镇南屏村后又被树为我省的新农村科学储粮示范点。目前，省局赠送的105套科学储粮钢板仓已分发到农户手中。
2、开展“储备粮管理年”活动，加大创建省级储备粮示范库工作力度
为了进一步促进省级储备粮示范库建设，更好规范储备粮管理行为，切实提高我县储备粮管理水*，一年来我们认真开展了“储备粮管理年”活动，通过加大投入，改善粮库的硬件环境，精细管理，改善粮库的软件环境等一系列措施，确保了“三级”储备粮安全。
年终岁末已经悄然而至，回首20xx年在江苏省碾庄陇海粮食储备库有限公司度过的幸福时光，我感觉自己在粮食行业中由懵懂到了解的过程很明显。为了更好的促进未来的工作，为了更好的熟悉行业，为了更好的熟练业务，也为了更协调的适应单位工作体制。今天静心地认真总结自己这一阶段的所学所悟。
长达一年的工作时间里，我主要工作部门是仓储科，主要岗位是粮油仓储保管员。虽然目前领导还没有安排我单独管理仓房，但是我在仓储科的各位前辈指导下，对仓储的常规工作基本了解。仓储科的工作重点在于保证粮食的出入库数量准确及保管过程粮油品质稳定和安全。这一切的理想成果都要源于每一天的工作细节、源于每一次辛勤的劳动付出、源于每一人的精心照料。
我在仓储科的这个工作阶段中，我经历过和前辈们一起进行粮面封膜、粮情检测、熏蒸杀虫、粮面*整、机械通风、新粮老粮轮换出入库等等仓储保管工作。记忆特别深刻的是创建省级示范库准备工作的那段时间里，在领导的安排下，全体职工都加入到了库容库貌完善的工作中。我和大家一起在酷暑中进入密闭的仓房一丝不苟的对粮面进行*整，仓内灰尘浓度较大时呛得连人呼吸都很困难，但是同事们一连几日，逐一仓房整理，最终顺利通过了省级示范库的验收。高温季节是粮情不稳定的高危时期，仓储保管的前辈则每天关注着粮温的变化，必要时冒着烈日高温直接进入仓房，使用测温杆对疑惑区域一一标定，稍有异常则立即处理，保证了粮食安全度过危险期。
仓储保管工作中有喜有乐，学到了许多实践技能，也明白了不同时期的工作侧重点稍有异同。通过仓储工作的实践也使自己发现自身存在不少不足之处。现在想想自己存在的不足之处是导致发生工作错误的根本原因。如果自己当初能够细心一点、勤学好问一点、积极主动一点，也许我现在所学的技能会更熟练一点。
随着时间流逝掉的无论是好还是坏，都在暗示着未来的我需要充电的地方太多，我还是需要努力、谦虚、乐观的规划自己的下一个阶段。使自己信心更坚定，自我认识最清晰的是从洪泽湖库学*归来后的自我总结。未来工作中的我一定要做到心中有规划，并且每天都对自己的一天进行简短的记叙，提高自我学*的自制力。
通过自我总结，期待自己在下一个工作阶段中能有一个质的飞跃！
在县委、县**的正确领导下，全局干部职工齐心协力，精心组织，狠抓落实，全面推进各项工作，取得了较为满意的成绩。
一、各项经济指标完成情况
截止目前，全局共应上缴税金32万元（其中穗源公司上缴19万元），已经上缴32万元；应上交养老金27万元，已经上缴25万元；应上交失业金3万元，已经上缴2万元。据我们测算，到年底各项经济指标都可顺利完成。
二、在抓好主营业务的同时，积极引导企业发展三产。
1998年粮改以来，小杂粮退出国家保护价收购范围，农发行不给各粮站贷款支持，导致各粮站无法开展业务。从20xx年开始，国家加大了清资核贷的力度，各站在资金极度紧张的'情况下，归还了发行贷款328万元，导致全县基层粮站出现了前所未有的困难。在这种情况下，我们积极想办法，谋出路，努力扭转这种困难局面。首先，从20xx年开始，引导各站筹集资金兴办自养项目，元堡站的养殖场今年已取得明显效益，现有奶牛10头，肉牛8头；油坊粮站办起了幼儿园，现有幼儿70人；牛心粮站今年投资5万元，办起了肉牛养殖场，现有肉牛7头。通过发展三产，有效地解决了职工的生活来源，消除了全系统的不稳定因素。第二，议价公司新建的商住楼现已全部峻工，该工程建设历时一年，建筑面积3972*方米，总投资220万元，于十月中旬交付使用，为城市建设增添了一处亮点，并且安置了议价公司16名职工（为职工交纳养老金到退休，发放一次性补偿金，解决了欠发职工工资、押金等，一次性解除劳动关系），议价公司的改制也圆满结束，为其它企业的改革摸索了经验，开了个好头。第三，今年，按照农业发展银行的“以销定贷、以效定贷”的政策，组织各站按照购得进、销得出、有效益的原则积极收购农民余粮，服务于农民，认真做好非保护价粮食收购工作。全年共争取发行贷款630万元，截止目前收购非保护价粮食830万斤。第四，我们以高度的政治责任心，坚决执行国家退耕还林有关政策，尽心尽力为退耕农民发放粮食，提供优质服务。目前20xx年的退耕还林粮食补助1100万斤，已全部发放完毕，20xx年应供1519万斤，已供出647万斤，剩余未供部分因政策因素没有及时发放到退耕农民手中，按国家政策移交***门，以现金方式发放，现正在与***门办理移交手续。
三、积极招商引资，抓紧培育龙头企业。
今年我们积极抓了穗源公司的招商引资工作，但由于公司生产设备陈旧，生产能力低，资金短缺，仅停留在小打小闹的局面上，龙头带动作用很难体现。从年初开始，我和公司负责人积极走出引资，争取以联营、合作等形式，来改进小杂粮生产设备，扩大穗源公司的生产和销售规模，经和太原六味斋公司进行了多次接触，并来我公司进行实地考察；与香港冠皇集团签订了1.3亿元的合作意向，另外，我们继续在争取25000吨面粉厂项目立项，从20xx年开始，20xx、20xx连续两年上报到国家计委。今年，我们又到省计委积极争取，把25000吨面粉厂项目单独上报到国家计委，目前还在争取中。
四、掌握政策，拓宽思路，积极稳妥地深化粮食流通体制改革。
按照《粮食流通管理条例》、《***关于进一步深化粮食流通体制改革的意见》和省、市有关文件精神，粮食行政管理部门由管理国有粮食企业转变为管理全社会粮食经营者。为此，我们组织广大干部职工对《条例》进行了认真学*贯彻。首先，摸清了全县粮食经营者的底数。在全县乡村通过发放宣传材料等形式对《条例》进行了广泛宣传，使广大群众更加了解《条例》，营造实施《条例》的良好氛围；第二，为加强粮食宏观调控，确保全县粮食安全，我们积极争取县级调控粮500万斤，现正在争取发行贷款，争取年底落实；第三，我们组织力量，对我县粮食流通体制改革做了大量的准备工作。经过反复测算、调查摸底、会议多次讨论，目前已摸清底数，制定出了实施方案。
回顾这一年来的工作，我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作状况总结如下：
一、加强自身学*，提高业务水*。
注意政治理论的学*，能够深刻领会党的重要思想的精神实质，身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去，并用心向党靠拢。由于感到自己此刻的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*，向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学*、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。
二、用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
在担任检验员期间，严把入库粮食质量关。在把握既坚持原则又灵活地处理实际问题的潜力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位，保证粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品，总是按时检验，及时出具检验报告，保证了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中，在领导的关心下，担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查，捡残渣、*粮面、搞卫生，自己主动完成各项工作任务。整整一个月的时间，与同事们一道，放下了双休日，整天蹲在仓内。功夫不负有心人，在这次检查中，我库获得了一等奖的好成绩。
三、存在的问题和今后的努力方向。
一年来，本人能够敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：
第一，仓储保管组长对我而言是一个新的岗位，虽然以前在粮校学*的是粮油储藏与检验专业，但还未担任过仓储保管员，许多工作我都是边干边学*，工作效率有待进一步提高；
第二，*时工作只想到本科室范围内的事情，对粮库其他科室的工作没有留心了解。
在下一年里，自己决心认真提高业务工作水*，为公司的发展贡献自己的力量。我想就应努力做到：
第一，加强学*，拓宽知识面。努力学*储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解，加强对同行业发展的了解、学*，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；
第二，注重与相关科室及同事的工作配合，团结一致，勤奋工作，构成良好的工作氛围。遵守公司内部，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
——新闻年终总结（精选五篇）
*三年来，在x委x**的正确领导下，在xx部领导及同志们的关心指导下，本人以始终以饱满的工作热情和昂扬向上的进取精神，积极投身于党的宣传思想工作，紧紧围绕经济建设和社会发展这一中心，创新x县新闻宣传和对外宣传工作新思路，实现了新的突破，使x县在外知名度和影响力得到了进一步扩大和增强，为全县经济社会的全面发展作出了一定的贡献。现将*年来个人工作总结如下：
一、 加强政治思想和理论学*，不断提高党性修养，打牢政治理论根底。
宣传思想工作是党的重要工作组成部分，随着改革开放的进一步深入，这项工作在县域经济建设和社会发展中的作用日益突出，作为宣传思想战线上的一名普通党员干部，本人始终坚持把加强自身政治理论学*放在首位，在学*中不断地提高党性原则和党性修养，打牢政治理论根底，从始自终在思想上和***保持高度一致，自觉改进思想和工作作风，为搞好本职工作指明了方向。在学*中，注重组织学*与个人自学相结合，务求学有所获，学以致用。几年来，本人积极主动地参加县里和本部党支部组织开展的“三个代表”重要思想、“牢记两个务必”、“三项学*教育活动”等各种形式的学*教育活动，参加党支部民主生活会，学*新 1
《**》和党的基本知识，认真研读学*材料，结合自身思想和工作实际撰写学*心得体会文章，真正读懂弄清，并有机地贯穿到工作实践之中。与此同时，培养自己热爱读书看报的良好*惯，在*时的工作和生活中积累知识，大力提高业务知识水*。及时地学*和掌握党在各个时期的方针、政策和理论，明确思想工作方向，努力与时俱进，做到常学*、勤学*，思想和工作方法常新。
二、 开拓创新，尽职尽责，卓有成效地开展各项工作。
1、 新闻宣传工作
新闻宣传工作是宣传思想工作的一项重要工作，此项工作的成功与否，对推动县域经济建设和社会发展有着不可忽视的重要作用。为此，本人刻苦钻研新闻业务知识，努力提高工作业务水*。长期以来，本人在没有分文差旅费的情况下，克服重重困难，甘愿自费深入全县农村各地调查研究，足迹踏遍水乡山寨，认真采访全县各条战线取得的新业绩和涌现出来的典型人物先进事迹，拍摄了大量具有价值的图片资料，认真采访，精心写作，及时地在各级新闻媒体上报道了他们可歌可泣的先进事迹，反映了全县上下团结一致，勇于进取的时代精神风貌及通过自力更生艰苦奋斗所取得的辉煌成就。这些生动而翔实的新闻报道，既引起了上级党委**对x县的进一步关注支持，又鼓舞了全县各族人民团结拼搏的士气。为使我县的新闻宣传开展得有声有色，充分调动
全县广大通讯员和新闻写**好者的写稿投稿积极，形成强有力的新闻宣传攻势，本人还经常与他们加强联系和合作，及时将各个阶段的宣传报道要点传达给他们，经过这些扎实有效的工作，使我县在州级以上新闻媒体的用稿数量和稿件采用率与日俱增，新闻宣传工作保持在全州的先进前列，连续三年受到上级宣传部的表彰。本人在工作业务上也取得了一定的成绩，*三年来，本人采写和拍摄的大量反映x县各条战线上的先进典型事迹的新闻稿件及图片被《x报》、《x报》、《x报》、《x》杂志、x人民广播电台等几十家新闻媒体采用x多篇，为宣传x县作出了积极的努力。
2、 对外宣传工作
对外宣传工作是x委x**对外扩大开放的窗口，同时，也是外界了解和洞察x县的窗口，搞好对外宣传工作对促进招商引资、民族生态旅游业的发展有着至关重要的作用。由于客观原因，我县尚未成立专门的对外宣传机构，亦无专职人员和办公经费。但是，随着改革开放的进一步深入，对外宣传工作时不待我，在此情况下，本人毫无怨言地承担起此项工作，并不遗余力地扎实工作。主要开展了几个大活动的对外宣传，进一步提高x县在外知名度和影响力。
3、 服从大局，为四大班子工作服务
宣传工作是一项繁杂的系统工程，涉及的范围十分广泛。本人充分认识到，要搞好宣传思想工作要以全局为重，因此，
只要是县四大班子的工作需要，本人就义不容辞地坚决完成。三年来，县四大班子领导下乡搞调查研究，帮扶济困，考察开发项目等等，本人都是随叫随走，从不提任何条件，认真报道领导同志们体察民情，了解民意，解民忧等生动事实，同时，了解群众所想，为民反映实情，呼吁民声。此外，除每年一度的人大和****会议宣传报道以外，还积极主动地为县直有关部门和乡镇服务，为这些单位和乡镇进行新闻报道，拍摄图片资料等等。使之更好地全力以赴为加快富民兴县步伐构建和谐社会而努力奋斗。
加强自身作风建设，严以律已
不管是在工作和生活上，本人始终注意加强自身的思想作风建设，处处以一个***员的标准严以律已，从不违**的有关规章制度和法律法规，不以公谋私，不贪赃枉法，自觉维护一个***员的形象。
三、 存在问题和不足
1、 在对外宣传工作上，没有专门的机构，工作缺乏主动性。
2、 外宣工作机制创新不够，指导作用不明显，需要进一步
提高研究水*和创新方式方法。
3、 新闻宣传工作需要与时俱进，仍需加强自身知识更新，
不断提高工作业务水*。
我于20xx年9月调任县广电新闻中心主任兼县文广局副局长，能够立足本职、勤勉敬业、扎实工作，新闻宣传、广电事业取得明显进展，现将一年来的表现总结如下：
一、注重学*，热爱本职，自身修养得到新提高
调入新的工作岗位后，我始终把加强理论学*、提高业务能力作为首要任务，始终坚持一个党员干部的标准严格要求自己，加强党性锻炼和人生观、价值观改造，不断提高道德修养和自身结合素质。一方面，从提高政治理论素养入手，继续保持了原在党校工作期间养成的研读*惯，对中国特色社会主义体系等最新理论创新效果进行了较全面的学*，进一步夯实了理论功底。另一方面，从拓宽知识面、提高业务能力入手，结合新闻宣传工作需要，利用大部分闲暇时间注重学*新闻、历史、法律和管理知识，使自己从一名广电“新兵”较快地进入角色、熟练业务。通过学*，不但使我进一步坚定了理论信念，更新了思想观念，树立了正确的权力观、利益观和价值观，而且增强了科学判断形势、领导广电事业、全面开展工作的能力。
二、服务大局，注重创新，广电宣传事业取得新成效
工作中，我紧紧围绕县委县**的中心工作，一手抓新闻宣传，一手抓广电事业发展，大胆创新、锐意进取、狠抓落实，各项工作取得了明显的成效。
1、新闻宣传质量明显提高。我始终把抓好新闻宣传放在本职工作的首要位置，坚持团结鼓劲、正面宣传的方针，围绕中心、服务大局，全年主抓了拆迁拆违、苏区振兴、三城同创、重大项目建设、9·16事故处置、“***”宣传等重点工作、重大活动报道。每周主持召开新闻例会，做到了每周有报道主线，每期有报道重点，使《新闻》内容更加丰富，结构更加合理。据统计，2012年《新闻》播发新闻稿件（含专栏节目）1186条，省市看点1095条，资讯730条。拍摄了《客家儿女的渴盼》等电视专题片6个，推出《聚焦重大项目建设》、《三城同创》等专栏16个，进一步提升了新闻报道质量，丰富了电视荧屏。
2、外宣工作名次得到提升。牵头制定了《县广播电视台新闻工作目标考核方案》，加大了奖罚力度，倾斜人力物力，参与新闻策划，外宣报道质量有了明显提高，在全市排位得到大提升，由过去的一度后进跃升为全市同类县的前列，特别是9月，我县在市电视台、电台上稿居全市第一。2012年上大台实现了大突破，上央视台15条、中央人民广播电台3条，2012年在电视台上稿251条，省电视台用稿27条；人民广播电台用稿207条，人民广播电台上稿18条，有力地宣传报道了我县各项工作。
3、安全播出实现零事故。我始终紧绷安全播出这根弦，牢记“安全播出无小事”，在制度、设备、人员等方面加大保障，确保了全年安全播出，特别是“***”等重要播出时期零失误、零事故。大坂岭电视台安全播出中央一套、中央七套、一套5796小时，转播中央人民广播电台5796小时、广播电台5636小时。
4、事业建设取得新进展。我通过广泛征求意见、深入考察调研，组织实施了广播“村村通”工程建设项目，广播信号覆盖全县各乡镇所在地和90%以上的行政村（社区），将恢复我县停办十多年的广播电台。以苏区振兴发展为契机，争取省局已立项大坂岭高山无线发射台基础设施建设，将投入约100万元改变转播台基础设施相对滞后的状况。自筹资金，购买一套媒资管理器、一套电视台游字信息发布系统，添置了一台大摄像机等设备，改善了电视台拍摄、播出条件。完成了645户20户以下已通电自然村广播电视“村村通”工程。
5、农村放映获得省先进。把农村电影放映工作作为民生工程建设来抓，规范管理、注重实效，2012年共放映1680场，超额完成省定的1410场的放映任务，被省***评为全省农村电影放映先进单位。
三、廉洁自律，身正为范，亲和力与凝聚力明显增强
我严格按照党风廉政建设责任制的要求，自觉遵守廉政建设额的各项规定，时刻做到慎权、慎独、慎言、慎微，始终保持清正廉洁作风。日常工作中，坚持严格按照工作程序办事，坦诚做人，认真干事，努力做到公道正派、廉洁奉公。在生活上，注重加强个人品德修养，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。作为行政一把手，我非常注重以身作则、率先垂范，时刻把团结放在首位，着力塑造团结、勤政、务实、高效的团队，工作中充分调动班子成员和全体干职工的积极性、主动性。在抓自身廉政建设的同时，健全了例会、考勤、财务、接待、公车管理等制度，强化内部管理，凡是涉及人、财、物中“三重一大”事项，在决策过程中，充分听取各意见，力求公正、民主。
总结*年来的工作，之所以能够较好地完成各项工作，在于*时做到了“五个注重”：一是注重以身作则，有较强的事业心和责任心。工作中我一直保持积极进取、奋发有为的精神状态，尤其在大事、难事面前，以身作则、亲力亲为。二是注重服务中心，有较强的政治敏感性和操作力。主抓新闻宣传工作，始终紧扣县委、县**中心工作，坚持正面宣传、团结鼓劲，较好完成了拆迁拆违、苏区振兴、三城同创、重大项目建设等重点工作的宣传报道。三是注重创新，有较强的攻坚破难的能力。新闻报道尤其是外宣，必须加强策划，精心选题，还要上下沟通、内外协调，才取得了20xx年下半年以来的外宣报道在全市排位大跨越的成绩。四是注重抓班子带队伍，有较强的组织协调能力。工作中我克服了班子职数配备不足、干部缺编较大的困难，通过团结人、凝聚人，调动了班子成员和全体干职工的工作积极性，打造了一个团结务实、和谐进取的团队。五是注重廉洁自律，有较强的亲和力。始终保持清正廉洁、务实高效的作风，一直追求情趣健康。
不足之处表现在：客观上强调省局（台）、市局（台）没有扶持项目、资金，*时向省、市对口部门汇报沟通较少。
20xx年，我继续在新闻宣传中心社会新闻部单任责任编辑一职。与20xx年相同的是，我继续承担着社会新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是，20xx年我开始接手教育报道部选题策划、新闻安排以及承担部分采访工作。下面我就两个部门的工作进行分别总结。
一、回顾社会新闻部工作
1、亮点：说实话，20xx年本人在新闻方面可以说是毫无建树，除了完成日常的新闻拍摄工作，基本没有可以拿得出手的作品。虽然每月也有部分稿件被评为好新闻，但离评选市**优秀新闻奖尚有一段距离，所以20xx年亮点不在我的新闻本职工作上。要说20xx年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。20xx年在我的努力下，基本完成了稿件服务器的建立。20xx年，新闻部采购了网络存储器，当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上，但随着一段时间的运行，发现一段网络存储空间满了更换硬盘后，稿件也会同时被转移走。为了将视频备份与稿件备份区分开，做到独立备份，20xx年我向技术部门申请了两台淘汰电脑，经过*两周调试将其系统更改为基于LINUX的网络存储系统，做到了双服务器交叉自动备份，单服务器内部镜像备份，以保证社会新闻部稿件库安全可靠有效运行。直接节省购买设备资金*8千元。通过*一年的运行，目前稿件系统稳定可靠，没有出现任何无法读取等故障。与此同时，20xx年，我继续完善了视频备份系统，目前可以做到备份视频随时调取，并且跨度时间长，当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。20xx年，在我的努力下，社会新闻部办公电脑上升一个台阶，目前办公电脑已基本符合日常办公需要，不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等情况。
2、不足（努力方向）：20xx年新闻制作方面亮点不多，这不得不说是一个遗憾，作为新闻部的一名责任编辑，特别是在承担分管评奖工作的情况下，本人没有拿得出手的作品，实属不应该。20xx年，我会努力进行新闻采编工作，争取能拿出类似xx小学走基层这样的作品出来，参加**新闻奖评选工作。当然20xx年我也会继续为新闻策划出一份力，指导好同事们采写稿，争取多拿出几篇优秀作品，参加新一轮新闻评选工作。除了新闻采编方面的遗憾，另一块比较遗憾的就是新媒体创新方面。20xx年年初，中心领导就交代给我研究新媒体*台开发利用的任务，虽然经过几个月的摸索研究，搞出了一些小活动吸引了一些粉丝，但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题，影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会继续努力，找到一条适合我们实际情况的新媒体建设发展之路。
二、回顾教育报道部门工作
1、 亮点：20xx年我参与到了教育报道的日常管理工作中去，同时还负责xx中专条线维护。教育报道部门和社会新闻还是有许多的不同，报道的都是比较专业的行业新闻，我从最初的不懂到后来的有点懂，一直在不断学*着。虽然在专业领域我与这里的绝大多数记者还有着一定差距，但我还是提供一些拍摄技巧以及思路提供给这里的每一位同事，努力让教育专业新闻更具有可看性可读性。年中6、7、8月份，我与教育报道的同事们共同策划了一系列教育调查类报道，这类报道对于教育报道的同事们可以说是接触比较少，于是我在拍摄前期给予了一些参考意见，尽量让调查类报道接地气，有内容有深度。除了新闻选题策划以及全程参与监督一些新闻采访任务以外，我还参与了众多教育报道品牌活动建设，有锡师附小校庆、新区实验小学校庆、市北高中校庆、中高招直播、中招咨询会等等。在活动开展过程中，我能很好的与其他几名负责同志相互补位，最后基本圆满的完成了领导交给我的任务。10月底、11初，我还基本独立完成了记者节广场宣传协调联系工作，配合好领导最终出色圆满的做好了记者节教育台新媒体的宣传工作。
2、不足（努力方向）：20xx年，我对于教育报道专业领域知识学*速度还不够快，一些教育领域专业说法还不能完全掌握。20xx年我将继续努力学*教育专业领域知识，让自己尽快跟上大家的步伐。
各位同仁上午好！我是外国语学院新闻中心主任杨倚天。大三的日子即将过去，在我任外国语学院新闻中心主任的这一年，我收获了成长，收获了精彩的大学经历。我和新闻中心全体成员们靠着自己的努力和拼搏，用实际行动书写了属于我们的辉煌。我们始终抱着不断学*的态度，把激情和梦想赋予在我们的新闻工作中，把精力和思考赋予在学院的宣传事务中。
回顾这*一年的时光，总结工作如下：
一、干事及记者团培训
为尽快培养我院新闻写作人才，我部在上学期纳入干事3名，记者团成员22名。纳新结束后就立即着手新成员的培训工作，共组织了四次专门培训。具体内容包括：新闻稿件撰写常识；文艺类、体育类、会议类、讲座类等各类新闻稿件特点及写法；新闻敏感性的培养；新闻照片的特点及采集；新闻稿件注意事项等。并根据干事和记者团成员的特点，因材施教，将干事分为摄影、文字两组，着重培养相关技能。针对文字组，部门还让干事和记者团成员互相讲解新闻稿，指出不足，并提出改进方法。我和副部也对他们撰写的新闻稿进行了仔细查看和修改。我部还着力让所有干事了解、接触新闻中心工作中会接触的相关网站和一些媒体*台（主要包括农大新闻网、校报等），并与它们保持着紧密的联系，努力拓宽新闻渠道，加大稿件的覆盖面和涉及面。在培训过程中，我对新闻中心及记者团成员强调新闻的真实性，时效性和视点的创新性，引导他们用敏锐的眼光发掘新闻，用脚踏实地的态度撰写新闻。同时，我挑选了多篇优秀新闻稿供记者团成员分析学*。
通过专门培训，部门内每个干事都有了自己的专长，基本能够胜任学院日常的新闻采访工作。
二、部门文化建设
学生会是一个大家庭，每一个部门就是一个小家庭。在新闻中心内，我们全体成员都努力营造了一个温馨的氛围。在第一次部门例会上，我就着重强调了内部的团结，因为新闻工作和部门的建设都不是一个人就可以做好的。我组织部门成员每两周开一
次例会，或在我们的qq群里聊天，对日常工作和新闻写作进行总结交流。我们分享新闻点，讨论写作视角，商量一周的工作。通过这样的交流讨论，可以提过工作效率和水准。在工作之外，我鼓励大家在生活、学*中相互关心。我们专门自己拍摄制作了部门合影集，让大家可以有一份美好的回忆。相信以后不管他们有没有继续留在学生会，也都收获几份真挚的友情。
三、部门工作
在这*一年里，学院新闻中心具体工作情况如下：
对学院所举办的各项活动及时进行跟踪报道及摄影；
密切联系农大新闻网、校报等校园媒体，积极投送新闻稿件；
更新、管理学院网站，及时发布学院各项新闻、通知；
积极配合各部门活动的开展；
负责学院社会实践报告的整理、评选；
在工作安排方面，我结合大家的无课表和个人特质，根据采访能力、写作能力与沟通能力三大方面安排。
据统计，这一年，包括我在内的外国语学院新闻中心成员共在校园网发布稿件90余篇次，在山东农大报发稿4次，在《齐鲁晚报》发稿3次。
20xx年暑假，我通过《齐鲁晚报》考试，进入《齐鲁晚报？今日泰山》报社进行了为期一个月的实*，参与信息搜集、采访、撰稿工作及报社日常工作，发表文章多篇。20xx年12月被聘为《齐鲁晚报》校园记者，为宣传学院和学校，树立良好形象做出了积极贡献。
我重视部门新闻摄影水*的提高，并积极参加学院、学校多次活动的摄影。我的摄影作品“李振声院士向母校学子挥手”获得山东农业大学20xx—20xx年度好新闻一等奖。20xx年11月，为展现校园生活画面，活跃校园文化氛围，展示同学们的摄影技术、想象力和审美能力，我带领新闻中心成员策划举办了山东农业大学“身边那些事儿”校园纪实摄影大赛，得到各院同学的热情支持与参与，共收到来自各学院的作品500余份，活动圆满成功，并获得一致好评，比赛中的优秀作品在山东农大报上进行了展出。
四、不足之处
在取得以上的成绩的同时，部门内还有着一些不足之处，主要表现在：
新闻稿形式不够丰富。
部分干事感觉新闻中心事务稍多，工作和学*不能兼顾。
针对以上问题，部门内部讨论的解决方法是：
加强与其他部门的联系，拓展稿源；进一步培养新闻中心及记者团成员的创新意识，打破传统框架，发掘新颖视角。
提高干事新闻写作效率，合理安排时间，努力做到学*工作两不误。
担任学院新闻中心主任是我得到了锻炼与成长，收获了温暖与友情，希望我们新闻中心能一直振奋精神，开拓创新，踏实工作，为部门和学院的长足发展做出更大的贡献。最后，我想对为新闻中心的活动和工作不断努力的朋友们说声辛苦了，也祝愿学校各个新闻中心的明天都更加辉煌灿烂！谢谢！
随着新学期的开始，新闻部20XX至20XX年的工作也顺利落下帷幕。在过去的一年里，我部秉承了一贯“扬我院声名”的工作宗旨，在学院领导的关切与指导下认真完成了本年度的所有工作。在不断完善自身建设的同时，我部积极配合其他各部开展各项活动，与学生会共同成长。
回顾过去一年的工作，我们有不可掩盖的光芒点，也有不可不提的不足之处。为全面分析去年一年的工作成效，使新闻工作部更好地成长，现将从以下四个方面对去年的工作进行总结与分析：
一、 部门建设
经过层层选拔，我部纳入麾下的干事有五名，分别是张惠茹、张吉艺、林姝、姚友敏、周贵宝。上半学期，我部主要培养了干事对活动要点的抓取和对新闻点的敏感程度。这五名干事经过半年的培训，已经熟练掌握写新闻、发新闻的全部流程，并能独立跟踪活动、报道活动。在此过程中由部长整体把握、副部长从旁指导，干事们在活动中逐渐成长为能够独挡一面的得力干将。
在培养干事写作能力的同时，我部还重点培养了干事的拍照技巧。一篇优秀的新闻稿件是需要新闻稿与图片互相呼应的，在日常生活中，我部的干事十分注意对活动照片的角度抓取、细节抓取，所以我院的一些小型活动我部干事能够一人独立完成新闻的写作、照片的拍摄、新闻的发表等一系列流程。此外一些大型活动，我部的干事会协作共同完成，也加强了部里干事之间的交流与沟通，增进了部里成员的感情，也体现了学生会的人文关怀。
我部的建设始终是部门发展的大计之一，作为一个学院宣传的窗口，我院的发展关系到学院的宣传成绩。我部的干事始终以部门发展为己任，认真学*，不断提高，部长、副部长以身作则，起到了很好的表率作用。
二、 常规工作
在日常学*生活中，我部主要负责新闻的撰写、活动图片的拍摄、新闻的发表、部分新闻材料的整理、活动策划与举办以及媒体报道的统计等事务。在新闻撰写方面，我部报道了学院举行的大大小小课余活动 篇，其中许多活动受到同学们的关注，如为“小月月”祈福活动、K歌大赛、党课培训等。此外，我部尽心负责学院寒暑假社会实践的新闻报道，总是学院中最晚离开学校的部门之一。我们的寒暑假社会实践在学院学生会众多部门的共同努力下，取得了不错的成绩，如20XX年寒假社会实践的活动之一——低碳返乡，受到全国各大主流媒体的争相转载、报道。我们一直强调新闻的数量和质量，在培训干事方面也十分注意，不仅要体现新闻工作者的专业素质，还要强调营造健康文明的舆论氛围。在严格的培训下，我部干事的摄影素质、写作水*以及策划能力都有所提高，做到了全面发展。
除负责学院日常宣传外，我部还自主举办了许多具有实际意义的活动。为提高同学们的写作技能，激发同学们的写作兴趣，为新闻部的招贤纳士提供依据，我部举办了写作技能大赛，吸引了同学们的热情参与。为迎接***的到来，我部举办了青春诗会，以诗会友，为祖国的***深情献礼。在这些活动中，从策划、实施、报道，均由我部成员自主完成，干事的各方面能力都受到了锻炼。纵观新闻部这一年来的各项工作，我部还算是取得了不错的成绩。在以后的工作中，我部会继续发扬认真负责的工作精神，也会注意总结工作过程中出现的问题，在以后的工作中做到有的放矢。
三、 工作中存在的问题
在肯定新闻部工作成绩的同时，对于其间存在的某些问题必须我们必须正视、重视。第一，在投稿方面，我部干事对于时间观念还尚未形成强烈的意识，比如社团有些活动不仅是我院宣传人员参与宣传，还有学校社团工作宣传部的人参与其中，这样势必会与我院形成竞争，所以我们必须要“抢新闻”，赶在其他人之前将新闻发表出去，才能取得绩效。而我部干事还未认识到这一点，对安排的工作有时会有所拖迟，就失去了很多机会。第二，干事的能力虽然有所提高，但仍需继续努力，更上一层楼。新闻部干事的培养是一个长期过程，而干事的学*热情会直接影响到他们的工作效率。在培养干事的工作热情这方面我们做得还不够，所以会对新闻部的工作产生影响。第三，在日常生活中，我部没有做好材料整理工作，使得一些活动材料有所缺失，年末的总结活动也会因此不是很顺利。第四，我部的活动举办得太少，只是追随着其他部门活动的脚步，没有做出新闻部的特色。
以上种种均是我部在去年一年工作中总结出的不足之处，发现这些工作漏洞我们也感觉很羞愧。所谓“知耻而后勇”，在未来的工作中，我们一定会在去年的工作总结基础上，取其长处，补其短处，在我部全体成员的努力下，做好新闻部的工作，将学院宣传工作做得更加出彩。
四、 工作展望
在经历了20XX至20XX年一年时间的锻炼与提高，我部形成了一股强大的凝聚力，对于未来新闻部的工作，我们有信心也有能力把它做好。对于未来新闻部的工作，我部拟从以下几个方面切实落实：
1.、开通环境与规划学院新闻工作部微博。作为科技进步的产物，微博的出现大大丰富了人们的生活，作为引领时尚潮流的大学生，微博是同学们认识世界、了解生活的一个窗口。从前的新闻部没有微博，所以我部打算于*期开通微博，不仅为学院的宣传添加一扇窗户，也可以记载新闻部成员成长的点点滴滴，同时也能通过收听其他学院的微博加强对其他游戏徐学院的学*，增进我院与其他学院的交流，对我院的工作大有好处。
2、建设一套完整的资料存储体系。从去年的工作来看，我院的部门并没有形成一套完整而行之有效的资料整理系统，以至于资料要用的时候却无处可寻。我们新闻部掌管着全学院大部分活动的资料与照片，所以形成一套高效的资料整理系统迫在眉睫。在以后的工作中，我们新闻部会在学生会电脑上专门设立文件夹，分门别类整理各个活动的新闻与照片，让每年的总结工作更加轻松。
3、加强与其他学院尤其是优秀学院新闻部的联系。我院新闻部与其他各学院的联系不是很密切，也失去了很多向其他学院学*的机会。许多优秀学院的活动思想我们可以批判地吸收，做到为我所用，加强我院宣传工作的效果。其他学院的经验我们可以借鉴，其他学院遇到的问题我们可以避开，这样不仅能提高我院工作的效率，也能收获一份友谊。
回顾过去的一年，我们付出了很多，却收获了更多。个中滋味只有亲身
经历了才能体会。过去的一年已经过去，我们在其中总结出我们值得赞扬的地方，也找出了我们欠缺的地方。在此后的工作中，我部会继续发扬吃苦耐劳、认真负责的精神，虚心向其他部门学*，吸取经验教训，在学院领导的带领下将学院的宣传工作做得有声有色。
在未来的工作中，我们会在学*中总结，在总结中学*，一步一个脚印，不负老师及同学们的厚望，为同学们服务，为老师分忧，将学院交予的任务都出色地完成。我们深信，只有在不断的摸索、不断的改进中，才能取得更大的进步。新闻部将在未来的日子里继续做好本职工作，以崭新的精神面貌继续为学院贡献光与热。
——早点师年终总结(精选五篇)
忙碌而充实的20xx年已经过去，回顾20xx年在莫总监、林厨、等领导的关心指导下，在每各兄弟部门的帮助和支持下早点房圆满完成了20xx年的工作任务，受到宾客及酒店领导的好评，在此我非常谢谢总监和在坐的每一个同事。
回顾早点房在XX年好的方面有6点：
1、在七月份的集团的技术比武，早点项目取得了前三的名次。
2、九月是我开始负责早点房，同时在九月我也给早点房培训了vip各吃点缀和装盘，同时也在三天之后来了一个比赛，这样能让大家在相互比较中，有一种压力促进自己的上进心，比赛为了公*也邀请了我们的林大厨参与比赛结果还真的不错，第一名是陈x奖分鼓励第二名是杨xx，总体来说大家做得都非常好，通过这中游戏规则大家无形中已经很好的提升。
3、每月在我们大家的努力下，创新早点都能受到宾客的`好评，还有在11月份为了合理利用松花粉，早点房同时也做了一道松花草莓果，也是客人非常喜欢吃得。
4、我们早点房为了能整体提升技术，在王师傅的建议下，利用酒店发放的活动经费，给大家购买了相关专业的早点书籍。
5、每次节日早点房都在一楼餐厅出名档，比如正月15、端午节、冬至、现场包制代表节日的早点，也让客人感受到节日的气氛。
6、在11月份杨x和陈x参加了本市的君利杯，杨x获得了早点的第二名和技术能手的称号，陈x也获得了雕塑金奖。
20xx年不足的方面有3点：
1、早餐出品，包子的形状小口感不好，玉米硬，还有油条口感不好，还有保温不够及时，已经在日常工作中不断的改进和调整。
2、在工作中用了速动的小笼包子，还有海参包不够大，吊炉烧饼不够厚也没有打开一个口有利于客人使用，不过在总监不断的督导和指导下，我们也在不断的改进和调整，最后也受到了宾客的好评。
3、出品的时候台面卫生做的不够好不够及时，还有冰箱卫生在以后还待加强。
20xx年的计划：
1、做好主管的助手，带领本班组人员按质按量完成上级交办的各项任务。
2、加强冰箱和工作台面卫生管理
3、对特殊客人及vip客人多关注出品和留样。
4、做好每月的培训计划和创新早点。
5、多关注客人对早点的反馈意见，不断跟进和改进。
6、提前计划集团技术比武的早点和参赛人员。
一、工作的整体回顾
作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的和责任，赢利也是企业生存的法则。做为一个服务性部门为顾客提供——安全，清洁，可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工工作·休息的情况下，尽的努力降低成本，安排安全培训，我们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。
二、20xx年我完成了以下工作
1、顺利接手，xx厨师长的'工作。20xx年4月正式接手，xx厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持*稳。
2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。
3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训，同时也注意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其洗脑灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。
4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。
三、由于各种原因是，使我的工作中存在着一些问题
1、容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满意，充满激情，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这些状况。
2、员工的卫生意识还需要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。
3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四、关于20xx我的计划是
1、认真做好每一天每一项的工作;
2、细化安全，出品，卫生措施，提高顾客满意度;
3、加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现--新员工一对一培训;
4、约束自己，规范管理，不断调整员工岗位轮训;
5、本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行;
6、多学*其他东西，充实自己。
实践证明，随着市场竞争的不断加剧，我们不能只停留在过去的十年和亚运成绩，首先要革新观念，随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会，期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼。谢谢!
今年的时间真的很快，不知不觉就走到了十二月，20xx年也终于要迎来结束了。过去的这一年来，我作为xxx公司后勤食堂的一名厨师，在工作方面，我积极的做好自身的工作职责，发挥自身的能力，在工作中为xxx公司员工提供优良的菜肴，并做做好厨房方面的后勤工作。
一年来，在领导的要求和管理下，我较为出色的完成了20xx年来的工作，现对自身的一年来的情况做如下总结：
一、工作的自我管理
在今年来工作中，我积极的加强了自己的要求，在工作中严格的遵守工作规定，能提前到岗，尽早准备，保证食堂的能在员工休息时间准时开张。
工作中，我重视自身的那能力，一边努力的完成公司的标准，一边在自身的技术和技巧上锻炼和学*，较好的在工作中提高了菜肴的.质量和口味。菜单方面也根据季节情况及时的更新，并还会通过对调查投票，来根据员工们的喜好更新新菜色，提高食堂的多样性，满足员工们的喜好。
此外，我也非常重视的食堂的卫生和其他情况。为此在管理上，我重视自身的要求，加强自身的卫生整理，并对食堂的打扫做好管理，还会对碗筷和公共区域分别进行消毒处理，保证食堂的干净卫生能严格符合标准。
二、学*和改进
在食堂工作中，我极其重视的食品安全方面的'问题，不仅自身严格的学*和更新，也同样与其他同事互相讨论和交流，一直坚持保证食堂食品的安全和健康。并且，对于食堂的采购我们也一直在严格的把控，只会选择最新鲜，最优质的食材，并配合公司用餐人数的计划，积极的控制制作，减少浪费。
作为一名厨师，我知道总是吃一样的菜品，尽管组合众多，但也总有吃腻的时候。为此，我我在工作中也积极的开发学*了不少新的菜品，尽管有个别没能被大家接受，但大部分还是得到了同事们的认可。
三、反思
要说在工作中的问题，应该还是在菜品的选择上。今年在考虑成本的情况下，我们并没有太多的重视员工们的要求，导致*期有些员工在食堂就餐情况较少。为此在今后工作中，我们不仅要做好成本控制，也要多听听员工们的想法，让食堂能得到更多好评！
如今，20xx年已经过去了，相信在未来，我们一定能做的更好，更出色，让xxx公司的食堂成为一个人人称赞的好地方！
转眼之间，20xx年又要过去了，我在本单位外教餐厅已连续工作11年，我是19xx年进入厨师行业的，20xx年x月开始接触的中式早点工作的，从最初两年的学*期的刻苦学*，到如今成为一名中式早点技师，其中有太多的苦和乐，这期中有我多年的追求，有失败后的思考，有成功后的喜悦。我在厨房主要负责中西式早点的制作，我始终秉承着在岗一分钟，尽职60秒的态度努力做好早点师的岗位工作，并时刻严格要求自己，在工作上我勤勤恳恳，认真负责，任劳任怨，尽职尽职，积极履行早点师的工作职责，在领导和同事的关心和帮助下，我积极勤奋学*认真负责的完成领导安排的工作任务，并时刻遵守早点师的工作职责，各方面表现优异，得到领导，同事和外教的肯定，现将过去三年的工作情况简要总结如下：我们单位是中西合资的企业，有外教及家属160多人，餐厅现有厨师5人，其中早点一人，在工作量较大的情况下，圆满完成20xx——20xx学年度工作任务。回顾最*几年从事早点师工作的经历，对过去不足和以后的计划总结如下：
1、过去三年除外教认定的固定菜单外，共完成大型节日宴会，冷餐酒会，茶歇，烧烤自助晚宴，中层培训会议共50多场。例如：每年的新学期举办的喜迎新外教烧烤晚宴，每年西亚斯举办的特色国际文化节庆典晚宴，万圣节，感恩节，圣诞点灯仪式，圣诞节大餐晚宴，学期聚餐表彰晚宴，暑期学校中层培训用餐，省统计局培训用餐等等，提供制作蛋糕、茶点，面包，曲奇，酥饼，馒头，花卷，包子，油条等各类早点糕点甜品60多个中西早点品种。
2、每日上班首先按外教用餐情况领料，准备菜单所需的各种馅料、配料及调味品，并检查早点原料的安全与质量，并？按严格出品配方要求和面，醒发，分割，整形，发酵，经检验制品合格后放入烤箱烘焙成熟，严格按照早点生产工艺配方制作早点品种，为外国教师就餐提供数量充足的早点。
3、做到定期？维护保养制作早点所需的设施、设备，清洗、消毒制作早点所需的工具、用具，清洁指定区域内的卫生。
4、掌握蒸煮时间和用气规律，正确分析、判断和处理各种事故隐患，把事故消灭在萌芽状态。
5、过去几年也有不足之处有，由于外教老师及家属用餐人数较多，工作量较大，造成早中晚每日三餐品种单一。
6、计划增加一个早点副手协助增加新的早点品种，在保证外教要求的固定菜品外；
①中式早点计划增加油酥烧饼、鸡蛋灌饼、酱香饼、鲜肉包、牛肉煎包、麻团、馄饨、手抓饼、千层饼等，此外，还有大量的少数民族特色风味食品，等等。
②西式早点计划增加丹麦类面包、淋糖千层酥、葡式蛋挞、美式热狗、可松法包、肉丸三明治、金枪鱼三明治、法式盘饼、意大利泡芙、甜甜圈、马芬纸杯蛋糕、南瓜派，馅饼等等。
我认为要做一个好的早点师首先要对早点师工作有足够多的兴趣，还要掌握扎实的'基本功。在学*中我比较重视基础理论的学*，再结合基本技能的应用，就能做到举一反三，融会贯通。通过对早点原料知识及制作基本技术动作知识的学*能根据工作内容正确选用和制作面坯及制馅。搓、切、卷、包、擀、模制作面坯和运用正确的加工刀法制馅说起来简单，其实是要经过数年的锤炼才可以做到得心应手的用于早点操作中的。就拿面坯制作来说，种类很多，其中有许多技能需要经过无数次的实际操作，累积经验，大有只可意会不可言传的诀窍：用面肥或酵母调制发酵面团，兑碱就很关键；正确调制水油面、干油酥，用大包酥的开酥方法制作暗酥类早点则要熟能生巧；采用适量的原料、正确的方法，调制蛋糕面坯又要和烤的方法熟制过程结合，从而达到成品的质感要求。我在每天下班后对*时工作中的问题经常进行总结，翻阅相关参考资料并做好工作笔记，吸取经验总结教训，大有教益。
中国饮食文化历史源远流长，其中中式早点品种繁多。在经过数千年早点师们的创新发展，它们的基本形态也丰富多彩，造型逼真等等。烘焙食品是由西方引进的，它们虽然食用方便，营养丰富，但是在造型方面比较中国早点来说还是有所不同。
在20xx年即将到来之际，首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利、心想事成!回首即将过去的一年，我们食堂在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，圆满的完成了各项工作任务，包括成功达标的事宜。作为一名厨师长，我在此衷心的向大家表示感谢，感谢领导、感谢同志们一致以来孜孜不倦的支持，在大家互帮互助中才使得各项工作进展顺利。在工作上，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广大食堂员工，为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：
一、经营方面：
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点，我们推出一些特价菜等等。
二、管理方面：
以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面：
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、成本方面：
在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益最大化。
五、卫生方面：
严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。
综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，比如，受甲流和金融危机的影响，消费者就餐的品味与档次下降，这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增加年收入，从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的.团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。
牛根生曾经说过：这个世界不乏发现，而是缺少发现后的思考。我想我们不会犯那样的错误的，至少我们要杜绝类似的错误。在新的一年里，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。
——pa领班年终总结(精选五篇)
一、 加强巡检力度，确保日常卫生。
PA承担着整个酒店公共区域的清洁卫生工作，区域范围广人员杂，这就要求我们的员工必须进行循环清洁保洁，而作为基层管理的我们更要加强巡检工作，从而确保日常卫生达标。我们每天都多次对区域进行定时和不定时的检查，及时发现和整改卫生问题、及时解决突发事件和及时发现工作中的不足之处，从而改进和完善分部的内部管理。
二、 及时改进工作，确保工作正常开展。
从20XX年10月开始，PA就一直缺员，直到20XX年2月份都没有补充到位，为了确保工作正常开展，及时调整了各班次、岗位的计划卫生，将原来由两个人负责的后勤、客厕岗合并为由一个人负责，期间由主管、领班加强外围环境的保洁。并且将原来由五个人上的夜班调整为四人，通过以上措施，PA的日常工作得以正常开展。在20XX年10月份，保养地面的晶面机损坏，而申请购买的新机又没有及时到位，为了最大限度的延长大堂地面保持光亮的时间，及时增加夜班刮洗地面的次数，并且把早中班地面推尘的次数和时间落实到具体的时间上，而且要求当值的领班检查落实到位，通过以上措施的改进，大堂地面得到了更加合理的维护。
三、 开展各级培训，完善内部管理。
20XX年的培训主要是围绕领班、清洗技工及新员工培训展开的，培训内容主要是以岗位基础业务技能为主，酒店意识和规章制度为辅，其目的是打好基础。针对于新员工留不住的情况，在部门经理的指导下，及时查找原因并及时调整管理方法。在20XX年的基础上，完善了新员工的培训及管理，加强了低耗品的管理，把低耗品的管理落实到岗位及个人，规范了相关清洗保洁工作的药水用量及登记制度，进一步完善了交接班检查制度。通过以上落实，使PA的管理工作在20XX年的基础上又上了一个台阶。
四、 以身作则，团结协作，踏实做事。
PA所做的工作虽然是一些*凡的工作，但我从来都没有把它轻视，小事不小是我们工作的出发点。“团结、求实、主动、负责、高效”是我们工作的准则。我们执行任务的原则是以身作则，身先士卒。如果连领班、主管都不原意做或是没有做过的工作，就由领班或主管带领着员工一起完成。管家部的工作很辛苦，在整个酒店行业缺员的情况下，楼层缺的人员比PA的还要多，为保证楼层工作顺利开展，及时抽调员工协助完成做房及布置会议室等相关工作，在人员更紧张的.时候，接替接待会议或是值守客房中心。在做好PA日常管理工作的同时，配合做好楼层吸尘器检修保养工作。
五、 存在的不足之处
虽然PA的管理比20xx年完善了许多，但还是存在一些不足的地方，我们会在20xx年逐步改进。对于我本身来说，还欠缺员工管理方面的经验和技巧，我将在20XX年逐步学*提高。
光阴似箭，时光如梭，20xx在不经意间已经悄悄来到我们身边，过去的一年，有许多收获与体会。客房部作为酒店的一个重要部门，给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境，提供人性化的高品质服务是我们的首要工作，同时我们还担负着为企业创收、节支的责任，整个部门工作质量的优劣，将很大程度上影响酒店的服务质量与经济效益。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，圆满完成了酒店给我们部门下达的各项指标，服务质量，好评率，经济收入和去年相比都有了很大的提高。回顾这一年的表现，自己还是较为满意的，虽然中间也有过泄气的时候，嘴上时常也有抱怨的时候，但是内心深处我还是喜欢着这份工作。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
1、在卫生方面：严格执行查房制度，注重细节品质，详细记录检查结果，做好卫生补差工作；实行客房分区域清洁责任制和超额计件制，提高员工工作热情和工作实效；规范各项操作规程，稳步提高工作效率。
2、设备设施方面：每天根据客房区域的墙纸发霉，饰板发霉，灯光不亮等实际情况，联系工程部或外来工程人员，针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命和使用品质。同时联系PA，合理安排日常的地毯去渍，地毯洗涤，大理石镜面保养等。
3、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用很高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，号召全体员工本着从自己做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：
①要求员工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗发水等回收给PA使用，牙膏可做为清洁剂使用等。
②每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光；查退房后要求拔掉取电卡，关闭空调；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。
③为了做好物品的成本控制，针对酒店实际住客情况预算指标，客用品领用责任到人。
4、培训方面：制定月培训计划，落实到个人。对房务中心与楼层服务班进行有针对性的培训。同时在各种日常工作中内容上也制定了明文规定，如查退房标准，开夜床标准、灯光控制标准时间、物品租借标准，物品摆放标准等。针对楼层服务班员工年龄偏大，用语存在不规范、不统一的现象，使用标准的岗位服务用语规范进行情景模拟演练；每天对楼层灯光，空调及夜床进行抽查。发现操作不规范、不科学的员工，将存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作*惯。让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。通过培训及考核，取得了一定的成效，房间卫生质量有了显著提高。
5、团队建设：通过一系列的培训与考核，出现了以梁桃桃，葛国花，王慧，李敬红等老员工起带头模范作用，新员工努力追赶的良好氛围。在*时的工作中，灵活处理对客服务，提高客人满意度，获得了客人的赞扬与肯定。
通过一年的工作，发现自身存在很多不足，其中最为严重的概括为三点不足：
1、领班各项技能有待进一步提高，尤其查房等薄弱技能。
2、执行力，监督力还有很大的`提升空间。
3、每天工作效率不够高效，缺乏紧迫感。
上面三点是自己这一年以来发现自身存在的诸多不足中最需要改进，最迫切的，在今后的工作中要时时刻刻引以为戒，努力改进，使自己进一步提高。
通过日常的工作，个人觉得部门存在的有待提高的一些地方：
1、房间卫生有待进一步提高，尤其细节方面。
2、全体员工服务语言规范性欠缺。
3、员工综合素质、服务技能、业务水*参差不齐，需进一步加强。
4、部门各项培训与考核机制在摸索中前进，还有进一步提高的空间。
针对以上的不足，本人有几点建议和看法：
1、可以加强各岗位的培训工作，强化员工的服务技能与服务意识。
2、对全体员工有针对性的培新后，进行季度考核、年中评比、岁末评估等制度，优胜劣汰。
3、可以完善各项培训与考核的流程与标准，让培训与考核更加合理，最大程度起到提高全体员工素质的目的。
明年将是一个机遇和挑战的一年，部门的工作紧紧围绕以五星级标准这个中心不动摇，努力完成酒店下达的经营指标的同时，我对自身及部门的工作有以下的设想：
1、建立一套系统的房务中心，楼层服务人员的培训制度及考核制度，并在以后的工作中不段完善。
2、建立员工优秀事迹记录表，每星期一在部门例会上表彰，起到激励员工的作用，同时也可以为年终考评做参考。
3、在员工的培训上，制定相对应的流程与标准，同时将培训进一步细化，在各个环节上都进行针对性的培训。
4、建立部门二级仓进出制度，实行进出签名并登记物品，统计管理，严格控制，节约成本。
以上是自己这一年来的工作总结与计划，存在的不足与改进的方案。综上所述，我坚信在酒店领导以及部门经理的带领下，全体员工共同努力，联手齐心，共同为酒店的20xx年的经营管理方针和政策尽全力。总之，作为客房部的领班，我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作，为提高房务部的服务水*、管理水*、培训水*，质检工作、增强员工的凝聚力，提高员工的基本素质，为酒店实施五星级建设工作而奉献自己的力量！
紧张而忙碌的一年即将就要结束了，回顾这一年来的工作，有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，完成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、等重要客人。作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求，做好客房卫生检查和员工工作督导，确保客房的及时出租，为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。
一、切实履实职责，完成上级交办的各项工作：
在工作中，我虽然只是充当一名普通领班的角色，但我的`工作绝不是查查房那么简单，如果将一间清洁的客房比作一件产品的话，其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关，加强细节方面检查力度，如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方，坚持当班空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。
二、改变工作方法：
部门新进的员工做房速度较慢，且卫生质量差错较多，要求自己尽可能少一点抱怨，每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人，件件有反馈，我不是采取简单的责令其整改，而是详细记录在其工作单上，新员工帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。
三、协助主管提高员工对客服务质量，强化服务意识；
对员工服务质量做好现场辅导工作，协同班组做好员工培训工作。督导落实情况，确保新员工掌握技能的同时，并且增强对客服务技能技巧。
四、做好服务工作的同时关心员工，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
在日常工作中了解员工的个性，讲话方式，身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作，有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等，使员工从思想放下包袱，从而认真的投入到工作中。今年即将过去，我将会调整好心态迎接新的挑战，我将一如继往，为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力。
二零xx年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和全体员工的共同努力下，在克服了酒店的相关人事变革、人员流失严重等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了PA工作的有序进行。
酒店公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益，但这项工作令众人瞩目，要求高、影响大，对酒店主体产品体现起着不可忽视的作用，所以在过去一年中主抓了以下工作：
一、卫生质量方面
卫生质量是PA的生命线，工作中的任何一个环节都不可以出现办点马虎，我们一如既往的坚持《PA公共区域卫生标准》及《PA技工卫生清洁计划》、《PA员卫生清洁计划》、《地毯清洁保养计划》、《大理石保养计划》落实“员工自查、领班检查、副经理抽查”的宗旨，使PA卫生工作得到了不断的提高。但是工作中还存在着许多不足如电梯地毯吸尘不及时、大堂门口烟头、痰渍清洁不及时等，我们还需继续努力！
二、大理石保养工作
大理石地面质感柔和，美观庄重是豪华的装饰材料。晶面保养可以充分表现石材的典雅和高贵的色彩和光泽并且降低石材损耗异常其使用寿命，所以大理石保养单位的选择至关重要。
嘉桐物业在20xx年xx月—20xx年xx月，xx个月的大理石保养当中出现结晶面效果差，地面发黄、沙眼等情况，对大理石胶脱落、坑洞、边缝修补不到位，对此要求其对保养要加大力度，但情况无改善。在20xx年xx月中旬新联系的大理石保养单位君卓保洁对定点区域经过半月保养，观察效果明显充分展示出大理石地面的色彩和光泽。于xx月份开始由君卓保洁进行大理石地面的晶面保养，至今效果良好得到各部认可。
三、绿植方面：
1、自购自栽部分，春节期间大堂摆放了蝴蝶兰奉托了节日气氛。对门口卫矛短缺部分进行补栽、精心养护使其在去年生长旺盛，成为酒店门口一道亮丽的风景线。对房间转运竹进行部分调整、集中，部分房间购买补充了银柳丰富了房间色彩。
2、租赁部分，去年与绿植租赁公司对绿植更换标准进行协商，规范了绿植租赁。
四、培训方面：
PA员工大多来自农村，其中1/3的员工都是去年入职，年龄普遍偏大，无PA方面的工作经验，针对这些问题我们组织员工进行相应专业知识，重复性的培训，使大家了解、明白酒店PA工作。
五、成本控制方面：
针对2F、4F洗手间在营业时间外，酒店员工及物业业主上洗手间的较多造成大卷纸、擦手纸等耗品的浪费现象，我部对2F、4F洗手间耗品补充及热水器开关时间进行了调整，将以前全天配耗品及开热水器调整为营业时间配制及打开有效的降低能耗。
六、员工思想教育：
工作中加强了员工职业道德教育，涌现出了PA员xxx、xxx、xxx拾金不昧的先进事迹，但是也发生了xxx在宿舍见财起意拿其他员工衣物的事件，为此我们要引起重视强化员工思想教育。
七、硬件方面：
1、电梯内更换定制了新地毯。
2、酒店门口更换了防尘地毯。
3、2F、4F洗手间安装了闭门器。
工作计划：
一、不断充实自己，提高自身综合能力，加大员工的培训力度，确保服务质量和卫生质量，让客房PA整体水*提高一个台阶。
二、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉*与员工之间的距离，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
三、重视对领班的培训，多传授工作经验，以确保思想统一，劲往一处使。
四、加强员工职业道德培训，做好员工思想教育工作。
五、加强大理石保养外包方的管理，确保大理石地面的色彩和光泽。
六、酒店植物实行周检查制，根据检查情况进行相应更换，确保植物的新鲜、亮丽、完好，提高酒店的美观度。
七、加强与前厅、餐饮方面的沟通协调，做好地毯计划性清洗工作，确保客房出租、客人用餐时地毯的清洁度。
二零xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召所属员工团结拼搏、努力工作，将工作更上一层楼。
一年来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的`好评和领导的肯定，总结起来收获很多。
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作
虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作。
——医生工作年终总结(精选五篇)
这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水*等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、强化服务理念，体现以人为本
一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周
到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学*，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的'服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水*，打造医护品牌
高质量、高水*的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水*、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
本人于x年x月起，在xx卫生院开始上班。这一年来，在医院的领导带领和提携下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业，诚信团结
在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时，能够及时与病人沟通，较快的完成简单的检查和详细的病史状况，能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时观察病人状况，能及时的向上级医师反馈病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能用心热心的帮其办理出院手续，使病人顺利出院。
在与病人交流沟通时，我能够做到真诚热心的交流，当然在医患沟通交流时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改善的，做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想态度上，我能够做到尊敬老同志，热爱新同志，并能严格要求自己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将继续持续，发奋提高，做一个受大家欢迎的人。
在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心用心的工作，并能及时与同事们沟通交流，以弥补工作中的漏洞和不足，自己有空闲时刻也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心用心地帮我分担，在今后的工作中，我将继续持续好的交流*惯，继续发扬团结互助的精神。
二、发奋提高个人业务水*
在这一年当中，我体会到作为一名基层医务工作者，其业务水*的要求是全方位的.，不仅仅要求有全面扎实的理论功底，还更要求有过硬的临床操作潜质。我能够正确的检查诊断一些常见病，能做到简单的用药处理。
但我本人在业务水*方面，仍是有很多不足的。首先，理论知识不全面，这导致了应对许多病种，不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次，临床操作水*较差，不能全面的熟练的帮忙同事们处理急诊病人。
再次，理论知识不扎实，在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中，我会在理论和实践两方面发奋提高，做到工作正确及时有效的完成。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多，职责重大，其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上，能够较好的完成一部分工作任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。
健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事潜质，能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及xx信息卡的办理工作。在20xx年里，工作中的体会和总结就是这些。
为了持续优点，改善不足，下方再根据工作总结，把20xx年里的个人工作计划制定如下：继续持续发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水*，完善病史搜集的潜质，改善书写时的用语和*惯。
自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊；病人的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。在医患沟通时，做到真诚、热心、耐心的与患者交流，并能做到善于和患者沟通。在与同事的交流沟通上，做到真诚待人，互助友爱。
关心他人，要继续持续团队精神。发奋提高个人业务水*，理论知识和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面，要向前辈学*以提高自己的工作潜质，建立健全各种表册，及时准确上报各种报表和数据，积极配合上级指派的临时任务。
总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现；在这一年中，不足也很多，在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足，这些都是我今后工作中发奋完善和提高的重点。
本人自从事乡村医生工作20以来，在县卫生局、黑山镇防保站的领导下，紧紧围绕农村卫生工作大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。
自从负责计划免疫接种工作以来，无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
xx年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水*，不断加强业务理论学*。1992年毕业于锦州卫生学校（中医士）专业，于1996年考取锦州医学院内儿专业，结合农村实际工作特点着重学*心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断及治疗；xx年和xx年先后在《中国实用综合医学》上发表个人优秀论文两篇，其中《针刺法治疗蛇盘疮》被评优秀论文；在xx的9月，我被辽宁省卫生工作者协会评为“省级优秀乡村医生”xx年6月光荣的加入***成为一名***员，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。
多年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的`一致好评。但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学*，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责；对待学*一丝不苟；对待患都热情周到，尽自己努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。
在卫生工作方针领导下，在县卫生局，镇卫生院的亲密领导下，一年来全面，高效，圆满的完成了上级下达的各项任务，切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。切实彰显了一个基层乡村医生务实，勤恳，踏实的优良作风。秉承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现总结如下。
一、工作具体表现
今年是一体化管理第一年，整体内部管理运行情况良好，能认真按照年初工作计划分步完成各项工作，配合中心完成各类应急、突击工作，业务收入明显上升，全年无不良投诉及医患纠纷、事故发生。
双向转诊率明显偏低；部分服务站消毒隔离工作有待提高；门诊日志记录不全；医学教，部分站报表上报不及时，有缺报现象存在，希望在新的一年里及时改进。强化管理，加强督查；提高社区卫生服务的医疗工作质量，提高医疗安全意识；认真完成中心工作和突击性工作；加强双向转诊；严格执行医疗保障体系的各项政策；构建和谐的.医患关系，提升社会满意度。
二、预防工作方面
全年共为___余人次适龄人群接种乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，麻疹疫苗及强化免疫，流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗废物的归类管理。
三、日常门诊工作方面
严格按照县卫生局，镇卫生院的工作要求，抓好‘预防为主’这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格，准确不漏的记录门诊逐日登记册，准确及时上报和登记发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作中，使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。积极参与各级各界会议，会议记录料理清晰，认真填写各种表，卡，册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告，为乡镇一体化建议进绵薄之力。
四、新农合工作方面
积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更深入，更深刻，更延续的参与这一惠民，益民，济民，宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远，我将继续忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的医疗卫生事业，为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。
作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：
一、努力学*，不断提高政治理论水*和业务素质在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学*，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学*各种科学理论知识，学*各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学*有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。*等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。、相关政策宣传及居民健康教育方面，从xx年新合医在我乡开展以来，本人认真学*新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学*，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及*时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。、安全生产**管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的'工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产**管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
——企业计划年终总结（精选五篇）
为了积极响应县教育局关于进一步加大城镇学校与农村学校结对帮扶的力度的号召，我中心校与西街小学结对帮扶，我校是受助学校。在工作中我们坚持求真务实、开拓创新的`原则，诚恳学*，精心组织，周密实施结对帮扶工作。使得我中心校在教学理念、教学方法等方面缩短了城乡差距。现将此项工作情况总结如下：。
一、高度重视，严密部署。
城乡结对帮扶是统筹城乡教育协调发展、优化教师资源配置、解决农村师资力量薄弱问题的重大举措，这对于提高我中心校教育教学质量、促进义务教育均衡发展、具有重要战略意义。中心校领导十分重视结对帮扶工作，并把它作为向高质量学校学*的极好机会，使得此项活动自始至终始按照有序有效开展着。
二、开展各项活动开展，给我中心校教育教学带来了生机
在会议上，中心校长多次向老师们阐述结对帮扶工作的意义。因此，在受帮扶过程中，我们虚心学*，真诚面对，以心换心，以情促行。在工作中具体做到，主动加强联系，建立稳定的互访机制，提高我中心校办学效益。
1、教师互访，取长补短。自开展活动以来我中心校曾先后派各科教师到对方参观学*听课一次，对方也经常派优秀教师到我校指导实际教学，通过开展教研活动，专题讲座共同切磋教学技艺，提高了我校课堂教学效果。
2、教学展示，提高能力。在我校领导和西街小学领导的关注下，带领骨干教师为我校师生上了两次示范课。简明新奇的课堂教学设计，精湛的教学艺术，全新的教学理念，良好的教学效果，使我们的教师受益匪浅。有效地提高了我校教师在实际教学中的应用能力。
3、网络交流，友谊永存。通过一年多的相互了解，使得我们两校之间、教师之间建立了良好的友谊，并通过网络*台相互交流教学信息、教学方法、解疑释难，使得我校教师在教学理念、教学方法、教师心理等方面得到了提高与发展。
三、加强学*，不断进步
结对帮扶工作是一项非常好的举措。通过结对帮扶，对我们受助学校而言，收效颇丰，领导有了新的办学理念，更加明确了办学目标，不仅提高了办学品位，而且提升了我中心校教师自身业务素质，为我中心校的进一步发展赢得了更广阔的空间。在结对帮扶工作中，西街小学的领导和老师们的付出令我中心校全体师生深受感动，并表示诚挚的感谢。而我们收获的却是爱心，是知识，是经验，是团结，是友谊，是理解，……
在今后的工作中，我们将借助帮扶活动的东风积极、虚心地向城市先进学校学*，把他们的优秀办学方法与我中心校实际结合起来，为实现城乡基础教育均衡发展做出努力。
为了积极响应县教育局关于进一步加大城镇学校与农村学校结对帮扶的力度的号召，我中心校与西街小学结对帮扶，我校是受助学校。在工作中我们坚持求真务实、开拓创新的原则，诚恳学*，精心组织，周密实施结对帮扶工作。使得我中心校在教学理念、教学方法等方面缩短了城乡差距。现将此项工作情况总结如下：。
一、高度重视，严密部署。
城乡结对帮扶是统筹城乡教育协调发展、优化教师资源配置、解决农村师资力量薄弱问题的重大举措，这对于提高我中心校教育教学质量、促进义务教育均衡发展、具有重要战略意义。中心校领导十分重视结对帮扶工作，并把它作为向高质量学校学*的极好机会，使得此项活动自始至终始按照有序有效开展着。
二、开展各项活动开展，给我中心校教育教学带来了生机
在会议上，中心校长多次向老师们阐述结对帮扶工作的意义。因此，在受帮扶过程中，我们虚心学*，真诚面对，以心换心，以情促行。在工作中具体做到，主动加强联系，建立稳定的互访机制，提高我中心校办学效益。
1、教师互访，取长补短。自开展活动以来我中心校曾先后派各科教师到对方参观学*听课一次，对方也经常派优秀教师到我校指导实际教学，通过开展教研活动，专题讲座共同切磋教学技艺，提高了我校课堂教学效果。
2、教学展示，提高能力。在我校领导和西街小学领导的关注下，带领骨干教师为我校师生上了两次示范课。简明新奇的课堂教学设计，精湛的教学艺术，全新的教学理念，良好的教学效果，使我们的教师受益匪浅。有效地提高了我校教师在实际教学中的应用能力。
3、网络交流，友谊永存。通过一年多的相互了解，使得我们两校之间、教师之间建立了良好的友谊，并通过网络*台相互交流教学信息、教学方法、解疑释难，使得我校教师在教学理念、教学方法、教师心理等方面得到了提高与发展。
三、加强学*，不断进步
结对帮扶工作是一项非常好的举措。通过结对帮扶，对我们受助学校而言，收效颇丰，领导有了新的办学理念，更加明确了办学目标，不仅提高了办学品位，而且提升了我中心校教师自身业务素质，为我中心校的进一步发展赢得了更广阔的空间。在结对帮扶工作中，西街小学的领导和老师们的付出令我中心校全体师生深受感动，并表示诚挚的感谢。而我们收获的却是爱心，是知识，是经验，是团结，是友谊，是理解，……
在今后的工作中，我们将借助帮扶活动的东风积极、虚心地向城市先进学校学*，把他们的优秀办学方法与我中心校实际结合起来，为实现城乡基础教育均衡发展做出努力。
尊敬的领导：
今年以来，在市委、市**的正确领导下，我们坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的***精神，紧紧围绕“加强党的建设、激发工作热情、推动城乡规划管理工作、促进精神文明建设”的工作思路，把党的建设作为凝心聚力、推动各项工作的源泉来抓，作为执政为民、服务发展的动力来抓，作为转变机关作风、提升城乡规划管理水*的保障来抓，将党建工作贯穿于中心工作的全过程，积极有效的推进各项工作的顺利开展。现总结如下：
一、基本情况
xx市城乡规划局成立于20xx年x月，机构人员从20xx年x月至今相继到位。局党支部成立于20xx年x月xx日，现有党员9人，其中：女党员1名，男党员8名，40岁以下党员7名，副科级以上党员干部3名，本科以上学历党员7名。
二、工作情况
我局全体党员干部在上级党组织的指导下，围绕中心，突出重点，共同努力，促使机关党组织的自身建设、党员队伍建设、制度化、规范化建设不断推进，服务和保障城乡规划管理事业的能力不断提高，较好的完成了各项工作目标任务。具体为：
(一)抓责任制落实，把党建工作摆在重要位置
为适应新形势、新任务对党建工作的要求，年初，我局党组认真分析了我局的现状，结合实际，一是健全了“局党组负总责，机关党支部具体抓”的党建工作责任制;二是制定了20xx年度党建工作计划，并对党建工作进行了安排部署，明确了全年党建工作的目标和任务，积极把党建工作纳入重要议事日程;三是坚持“三会一课”等定期例会制度和搞好党建调研，切实抓好落实。
(二)加强学*教育，提高党员综合素质能力
不断改进创新、丰富党建工作内容，积极深入学*党的***精神和中央、省、州、市各项各项政策、方针，切实抓好全体党员干部的思想教育，加强党员队伍建设。
一是构筑以局党组中心学*组为龙头、以党员领导干部为重点、以集中学*为重要手段的学*格局，切实抓好党员的理论学*和思想教育。
二是采用“四个结合”，达到学以致用，理论联系实际，指导实践的目的。包括：
多形式多结合：采取集中培训、专题报告、专家辅导、个人自学、集体研讨、学*交流等形式开展党的理论学*，扎实抓好党员干部的先进性建设。
学历与能力的结合：鼓励在职工作人员学历、职称的晋升，注重干部职工综合能力的培养。
专业知识指导实践结合：要利用各类规划论证会，听取专家的设计分析点评，从中提高规划专业理论和实践能力。
学*调研与总结提升结合：注重调研学*，分析提炼总结，并撰写调研，不断提高工作人员的综合能力。
(三)加强党的组织建设，增强党的凝聚力和战斗力
以“基层组织建设年”、“作风建设年”、“三敢三拼、推动跨越”活动开展为契机，按照市委“十大项目，百项任务”的要求，结合我局实际，扎实抓好各项活动的落实，努力推进发展型党组织的建设。
一是认真落实党内各项制度建设。建立决策权、执行权、监督权相互制约的权力结构运行机制，通过各种形式强化学*和内部制度的健全，我局紧紧围绕优化发展环境、服务重点项目和解决群众关心的热点难点问题，扎实开展行政效能监督，解决工作效率低下、办事推诿等问题，促进全体干部职工勤政高效。
二是认真开展反腐倡廉宣传教育、党员队伍作风建设和廉政风险防控机制建设工作，按时召开生活会和党风廉政专题会议，开展多层次、多形式的批评与自我批评，积极查找党风廉政建设责任制落实中存在的问题，并制定符合实际的整改措施，加大力度督促和检查廉政责任制的落实情况。
三是在全体党员之间开展党员分类定级活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，积极带动全局干部职工拼搏努力，扎实干好各项工作，从而有效推进我局城乡规划管理工作的顺利开展。
四是以“四帮四促”、“联乡驻村”工作开展为契机,我局班子带头深入基层、深入群众，切实帮助地松镇松江村村委会改善办公环境，并对该村部分困难户进行了走访慰问，帮助困难群众解决了部分难题，全年共落实帮扶资金物资以及技术支持等合计xxx万元。
(四)以党建促发展，积极完成年度各项工作目标任务。
一年来，我局全体干部职工认真按照市委、市**的安排部署，紧密团结、迎难而上，积极抓好党建工作，以党建促工作，以党建促发展。带领广大党员干部职工认真抓好城乡规划编制和城乡规划管理工作，各项工作取得有效进展，较好完成了各项工作任务。
一是城乡规划体系建设有序推进，实现了市、镇(乡)总体规划全覆盖
目前，福泉市城市总体规划修编工作基本完成，已通过州级评审，力争年内通过省级评审。今年投入专项资金xxx万元开展的各乡镇总体规划编制(修编)工作，已全部完成乡镇驻地地形测量和总体规划编制(修编)工作，并已按程序完成审查和报批工作，实现了乡镇总规全覆盖。
同时积极争取投入xxx万元资金开展了牛场、xx、地松等乡镇*期建设范围4km2控制性规划编制，年内完成评审;启动了牛场镇新区修建性详细规划编制。另外，投入xxx万元完成了全市27个村驻地共计约16.2*方公里的地形图测量和村庄整治规划编制工作及5个民族自然村寨规划编制工作。并组织完成了公交客运规划、住房建设规划、农村危房改造规划等专项规划的编制。积极启动了《城市*期建设规划》、《历史文化名城保护规划(修编)》，《城市路网规划》等专项规划的编制工作。
二是强化规划服务与指导，全力为重点项目建设做好技术服务。积极配合做好体育中心、独立高中、五月花职校、湘福商贸城、行政次中心、城北交通综合服务场、9号地块安置区、葛镜西路安置区、磷酸盐厂安置区、马场坪“xxx”xxx安置区、xx广场、人民广场、xx公园、9号地块、八一矿粉厂片区改造、城北渔村片区开发等重点建设项目的规划选址、规划方案编制等技术服务工作。
三是健全了规划管理，提升了规划服务水*。通过完善制度体系建设，拟定了《xx市规划技术管理规定(暂行)》、《xx市规划公示制度》、《xx市建设项目规划批后管理规定》、《规划执法巡查制度》、《xx市规划核心区个人建房管理(暂行)规定》等5项制度，严格按照制度办理，杜绝人为因素的干预。同时加大法律法规宣传。结合“六五”普法工作的开展，采取悬挂宣传、发放宣传资料、摆放宣传展板，组织巡查车深入乡村和集市对《城乡规划法》及相关法律法规进行现场宣讲等形式开展大规模的宣传及咨询活动。通过横到边、纵到底的宣传，为促进城乡规划管理工作奠定了基础。
四是规划服务效能不断提高。通过进一步完善规划实施管理的程序和内容，理清职能职责，逐步形成分工清晰、相互协调、运转快速的工作体系;同时简化办事程序，缩短审批时限，并把民主决策机制引入到审批工作中。全年共完成各项行政审批事项229件，其中，核发“一书两证”148本，核发建设项目选址意见书14份，建设用地规划许可证22份，建设工程规划许可证111份，建设工程竣工规划认可证1本;同时，配合国土部门完成采矿权延续及矿山临时用地审查52宗，配合发改部门完成建设项目立项备案审批29件。
五是利用**的网站、规划展板等形式先后对体育中心、八一矿矿粉厂、xx苑综合服务市场、xx中学、行政次中心等规划方案进行了公示，提高了规划审批的透明度。
六是规划执法稳步推进，信访案件得到妥善处理。建立巡查机制完善规划执法程序，实行日常巡查与群众参与管理相结合模式，每天对城区规划区范围进行规划执法巡查。一年来，总共发出停建93份，对不听从执法劝阻依然强行修建的实行现场拆除103起，同时协助牛场、地松、龙昌等乡镇打击违法违章建设30余户。同时做好信访件办理工作，全年26件信访做到“件件有着落，事事有回音”，有效维护信访人的正当合法权益。
一年来，我局的党建工作在上级部门的指导下，经过全局党员干部的共同努力，虽然取得了一定的成绩，但与上级党委的要求仍有一定的差距，在下一步的工作中，我们积极通过进一步开展党员干部的先进性建设，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、保持稳定、促进和谐的作用，着力解决我局基层党组织建设和业务工作中存在的各种困难和问题，努力把党建资源转化为发展资源，把党建优势转化为发展优势，把党建成果转化为发展成果，为城乡规划科学发展提供坚强组织保障。
时光飞逝，20xx年马上就要落下帷幕。在这一年里，特别感谢公司领导的`栽培，让我继续在东西南北的*台上学*并成长，也衷心的感谢我们的团队，感谢大家对我工作的支持以及相互的配合与鼓励，更希望明年我们能再接再厉，创造更辉煌的业绩！
20xx是紧张、飞跃的一年，全年我们广州公司一共完成了1800万的销售业绩，较20xx年提高了125%，虽与制定的目标略有差距，有些小小遗憾。但是，市场部门的全体伙伴尽心尽力，不辞劳苦，在工作中发扬了高度的主人翁精神，体现了高度的责任感，并配合培训部等相关部门较好的完成了各项工作。这些都是应该给予肯定的。20xx是不可复制的一年，这一年中我们的业务水*不断提升、团队精神不断提高、精英队伍层出不穷、也顺利的完成了工作地点的迁移等，这些都充分证明了公司的进步与发展。当然在发展的同时，我们也遇到了一些困难暴露了我们的不足之处：
1、产品及设备更新比较慢，满足不了一些客户的需求
2、售后服务不够完善，客户投诉较多
3、不够了解员工心态，造**员流失较大
4、对于市场的分析及前瞻性不够，不能准确的把控市场
5、员工的业务水*高低不等，还需整体提升，避免造成资源的浪费，这些都是我们明年工作的重心。
（本人今年最大的遗憾就是在美优客期间没有履行好自己的职责，所以希望能继续在东西南北尽自己的一份力量）
20xx年是充满机遇及挑战的一年，介于20xx冰淇林火爆的市场行情，同行业都将大力的宣传及投放广告量，关注的人群将会越来越多，公司硬件设施的提高都是我们打仗的充足装备。所以对于明年的市场，我们广州公司制定了全年的销售业绩2800万（设备加材料），销售小组仍然分为3组（每组年*均销售业绩933万），每组需配置6-7名话务员，1名经理，整个市场部需21-24名人员。20xx我们将充分发挥团队力量，扬长避短，努力并高质量的完成制定的目标，具体计划如下：
一、提高员工整体业务水*：
1)产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点，了解产品的使用方法；了解行业竞争产品的有关情况；
2）客户需要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3）市场知识方面：了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况，进行市场分析。
4）拓展知识方面：进一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。
5）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。
二、及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传，关注人群的多样性发展，必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争，这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议：
1）壮大专业研发人员团队
2）定期引进新型畅销设备
三、完善售后服务
随着明年业务量的加大，为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉，所以售后服务一定要完善。
1）仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致
2）配置专门的售后人员，客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片，避免出现问题客户只找话务员的现象。
四、了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳，需要团队人员齐心协力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月，所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫，所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解，多沟通、多关爱、多帮助，出现问题及时调整，避免造**员无谓的流失。
五、领导者应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹，都是与大的环境与市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向，广告量的加减、客户的需求点等等，也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
20xx是蓬勃发展的一年，公司的发展也靠大家的集思广益， 以上是本人工作的一些感想，希望能起到点点的帮助，明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力，为了我们的终极目标去冲刺！请领导们做我们永远最坚实的后盾！
20xx年是“十二五”规划实施的第一年，是深入推进转型发展的开局之年，也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年，办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作，按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划汇报如下：
20xx年的总结工作如下：
一、注重三个提升，发挥综合协调职能
(一)“三办”水*进一步提升
一是办文水*提高。文件共xxX件，发文共xxX件，复印共xxX件，其中向上级单位报xx篇，邮轮动态xx篇，共计xxX字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联*会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计xxX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率，务求办事质量，用心完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了用心的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要，做好综合服务工作，树立“建设学*型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理，按时开展技能安全学*，保障全年公务车辆安全出车3600余次，安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的发展带给良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《20xx年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等资料，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率到达100%，全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的状况下，确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性，要始终持续清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，务必警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标职责书》签订率达100%，严格执行各项安全生产职责制和安全事故职责追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到职责人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾职责制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学*，切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先，树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。
(三)工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。
20xx年工作计划如下：
一、加强理论和业务学*，不断提高自综合素质
一是以提高素质、改善作风、增强团结为重点，加强政治理论学*，认真领会市委、市**、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学*，加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设，不断增强职责心和事业心，加强办公室的管理，规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。
二、明确职责，着力提高服务水*
办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、学*、后勤保障等方面带给服务，为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为公司带给良好的软环境，确保20xx年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二，理清思路，构成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，构成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好员工与员工之间的配合协作，构成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，构成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水*，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高潜力和水*，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。
三、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在20xx年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上，把我司网站建成政策性强、资料全面、特色鲜明的一流网站，提高市委、市**的稿件采用率，努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的状况下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进取的奉献精神，营造一个积极向上的工作氛围，确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实职责，强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，确保全年不发生重大事故，不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的安全学*，做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神，加大工作力度，加快建设进度，为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。20xx年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻集团公司下达的文件精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，整体提升企业管理水*，不断优化企业资产，切实推动又好又快发展，为邮轮的完美明天做出自己微薄的力量。
——老板的年终总结（精选五篇）
别人都说新的一年有新的气象，可是我的心情却不是很好。在20**年里，前半年我过的总之是不错的，收入也还好，心情也不错。可是到了下半年，赶上了经济危机。
人都说“鱼与熊掌不可兼得”可我什么也没有得到，真郁闷。我只想能够过的快乐些，也没有让我完成，感觉真是郁闷透顶哦。
一年就要结束了，还记得大学的时候计划在**年结婚，好多的同学也都这样约定，今年，身边的朋友也的确都在忙着结婚，生子，唯有我这个当年毫无悬念肯定能结婚的人，还在漫无目的地漂流。
只能用世事无常来形容一切的遭遇，这么多年过去，我倒是毫无悬念地变成了一个宿命论者。这样也好，真的省去了内心的很多纠结。只是，有时候会害怕自己就这样地堕落了。
最*，朋友们开始操心我的终身大事，会员的妈妈们也热情地给我介绍，最终我都拒绝了，也许是在逃避吧，总觉得自己现在没有资格去谈恋爱，但是也很遗憾地发现自己不再年轻了，妈妈经常会打电话来提醒这一点，本来我还觉得自己蛮年轻的，刚毕业，没多久啊。哈哈，臭屁一下，其实弟弟都已经上大二了。感情的事就随缘吧，我不想去伤害别人，但是也不想被伤害，所以一切都不强求，也许是我太悲观，也许是这个社会太残忍吧。
目前最头痛的事是进入十二月份后，店突然就不景气了。很不幸，创业碰上金融危机，但是我不想就这样失败了，事业的成功努力是可以占到一*之地的吧，当然不排除机遇和运气的成分。虽然最*一段时间的睡眠不是很好，但是已经比辞职前好了很多，大概是经历的多了，心也就淡定了。最艰苦的时候都过来了，希望这个寒冷的冬天可以熬过去。
不得不承认，孩子的笑真的是这个世界上最纯洁的东西， 我发现自己已经不单纯是为了创业而做着这份工作，是真的爱上这个行业了，每天看着这些小宝贝无邪的笑容，就会相信这个世界还有美好存在。所以我也就心宽体胖了，胖了整整5kg啊，恐怖的数字，呵呵。
今年过年，是肯定不可能再给爸妈和弟弟红包了，今年一年也没能给家里帮上什么忙，但是我惊喜于我的家更和睦了，我和家人的关系也更亲密了。家里的经济因为我前几年的努力已经好了很多，所以今年才下定决心辞职。看着爸妈越来越好的生活，心里感到挺欣慰的，只是很抱歉的是，今年让父母操了不少的心，而且我每次做出的重大决定，总是会让父亲处在风口浪尖上，家里人都会怪父亲太宠坏了我，以至于，想从南京到上海就到上海，想辞职就辞职，想创业就创业。不过我始终感谢父亲的长远目光，让我一直读书直至最终走出农村，追逐自己的梦想。
20xx年，是我们xx单位应对挑战、负重奋进、积极有为、加快转型的一年。一年来，我在上级党委和公司、公司党委的正确领导下，在公司班子成员和广大干部群众的支持帮助下，把上级的精神和要求同公司的实际结合起来，力所能及地做了一些应该做的工作。现将今年以来的岗位履职和廉洁自律情况简要报告如下：
一、突出安全管理，营造良好发展环境
安全与创效是密不可分的辩证统一体，安全生产是公司发展的基础，是经营创效的前提条件，安全生产的稳定与否直接关系着职工的切身利益。我作为公司安全管理的第一责任人，始终把安全工作作为重中之重，坚持以安全管理的从严带动公司全面管理的从严，一以贯之的抓好公司安全工作。
1、落实基本制度，提升基础管理。
针对以往的惯性问题，本人和班子成员进行了认真的反思。问题的发生不是偶然和突发的，而是渐进发展的，是量变到质变的过程。对惯性违章重视不够、查改不力，不安全因素积累到一定程度，就会发生质的变化，就会造成问题、事故的发生。因此超前做好各项基础管理工作，强化各项卡控措施的落实是防止问题发生必不可少的手段。
本人带领包保干部和职能部门，开展了自上而下的拉网式检查，查找安全隐患，整改安全问题，完善问题闭环管理，在此基础上重点加强了对基本管理制度、各岗位作业标准的贯彻落实。对安全关键卡控措施和各类作业标准，持之以恒的抓好抓牢。通过狠抓问题整改和强化基本制度的落实，公司安全生产逐步走向良性发展轨道。
2、加大检查监控，确保现场可控。
抓好现场检查监控，是实现安全风险超前防范、确保作业安全的有效途径。去年年初，本人亲自组织职能部门进一步完善健全安全盯控体系，对盯控部位、时段、标准作进一步细化，对包保盯控干部责任进一步量化，使现场检查监控更加常态化、制度化。同时强化责任落实，引导干部职工改变应付、马虎、不负责任的态度，树立扎实严谨、雷厉风行的工作作风，有效促进了管理干部工作作风的转变和岗位职责的履行。
3、坚持从严管理，严格责任考核。
从严管理，是实现安全生产的可靠保证，也是我们多年安全管理工作总结出来的宝贵经验。本人作为第一管理者，在安全管理上，真抓真管真考核。在安全问题面前，不留情面，不讲功绩，谁要砸职工的饭碗，公司就要让他丢饭碗。一至十二月份共对xx人次达不到考核要求的管理干部进行扣罚考核工资xx万余元，对部分发生安全问题的管理人员“一票否决”，调整了工作岗位。
二、突出经营创效，促进经济快速健康发展
去年在外部经营环境和临沂站改造施工不利局面下，本人带领全员不等不靠，主动出击，巩固主营项目，开发新客户，向市场营销要收入，向经营转型要效益，经过艰苦拼搏，实现了全年任务目标，保证了职工的工资足额提取发放和职工队伍的稳定。
1、市场开发成效明显。
去年，通过强化市场营销，严格经营责任考核，确保了开发结果快速转化经营效益，营销开发效果初步显现。
一是为确保市场开发取得进展，本人带领业务部门、经营网点对县域经济进行调研，对各目标客户进行梳理、分析，选取重点客户，确立项目开发突破口。特别是对待xx等重点客户，亲自上手，优化完善项目运营方案，指导项目实施部门抓好开发项目的具体运作。
二是为提高开发运作效率，实现开发成果快速转化。根据公司生产实际情况，本人制定了开展“xx”的运作方案，同时积极寻求主管部门的支持、配合，及时解决具体业务运作困难，保证了货源及时装运，实现三方共赢。
三是在加大营销开发的基础上，明确项目责任人和实施期限，实行包保领导干部联挂包保单位、重点项目进行经营责任考核，坚定不移地抓好开发措施落实，市场开发工作取得明显成效。
2、深化经营转型发展。
一是运贸一体化经营实现增量发展。
xx运贸一体项目在增加商贸效益的同时，带动集装箱和装卸收入的提高。为项目增量发展，本人多次联系汇报，积极促成三次现场调研，召开了xx合作会议，得到xx认可和运力支持，为xx项目顺利运作打下基础。全年实现运量xx万吨，同比增加办理量*xx吨。
二是开发了一批“门到门”全程物流项目。
根据实行“一站式”办理、“一条龙”服务、“门到门”服务要求，本人组织带领相关人员赴xx等地考察当地物流市场情况，对几十家物流企业资质、信誉、能力进行了认真筛选，选择了五家合作单位，开展了全程物流合作，实现了xx目标。
三是经营工作得到进一步规范。
对已经转型到位的固定项目进行逐个审查验收，实行合同、台账、票证的三统一管理。对未转型的固定项目，制定了推进计划，责任到人，包保到位，促使公司相对固定的客户基本全部转型到位，实现了全覆盖的目标。
3、经营管理质量稳步提高。
一是合同项目管理不断规范。
严格了合同的签订、履行和报审，加强了对合同双方权利义务的审查及安全责任的界定，降低了经营风险。全年公司共签订经营项目合同xx份，履行xx份没有发生一起审查把关不严问题，为集中管理和规范经营发挥了重要作用。
二是资金管理不断规范。
不断完善资金集中管理制度，严格执行资金审批程序，一年中，公司共流转使用资金xx笔xx万元，未产生一笔不良债权。
三是设备管理不断规范。开展了设备春检春鉴和秋检秋鉴活动，进行了设备专项整治，设备完好率达到100%。加大了设备维修维护资金的投入，共计投入xx万元对各类设备设施进行了整治维护。
三、突出稳定第一责任，维护民生和谐。
科学发展是第一要务、维护稳定是第一责任，作为领导干部既要带动公司安全发展，更要保证职工共享经济发展成果。
一是坚持发展依靠职工、发展为了职工的方针，全力提高职工收入。20xx年职工人均收入xx万元，实现了公司职工收入连年增长的目标。
二是提高生产生活设备设施质量，集中抓好民生实事。先后对进行了投入改造。及时组织职工健康查体。及时对大病职工、特困职工发放互济金和救济金。
三是紧盯重点维护社会稳定。与分管领导一起研究在一线、解决在一线，及时研究化解涉稳重大问题。经过共同努力，今公司没有发生较大社会治安案件和安全事故，没有发生进京**事件，没有发生重大事件，没有发生政治社会稳定领域有重大影响的事情，确保了公司和谐稳定。
四、突出廉政建设，打造务实清廉形象
作为公司廉政建设的第一责任人，我时刻绷紧党风廉政建设这根弦，认真落实廉政工作措施，取得了实实在在的成效。
一是集中学*规章制度，进一步坚定了理想信念，增强干部防腐拒变能力。
二是坚持民主集中制原则，凡是重大事项、重大建设项目和重大经济问题，都通过党政联*会议、经理办公会等形式，充分论证，集体决策。一年时间里，主持召开经理办公会xx余次，研究解决了xx余项事关公司发展的重大问题，保证了决策的科学化和民主化。
三是刚性推进预算管理。以严格预算为龙头，严格抓好资金的使用、管理和监督。全年办公费、差旅费、短途运输及业务招待费等支出均控制在计划以内。
四是坚持廉洁从政，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，正确、审慎地行使手中的权力，不搞任何形式的特殊化，从严要求自己，管好身边人员和亲属，清白做事，正派做人，维护了公司班子廉洁从政的良好形象。
五、突出知识理论学*，提升自身业务技能
一是本人认真参加集团理论培训、党委中心组的学*活动。
二是*时挤时间学*理论和相关业务知识，撰写心得体会。
三是坚持勤思考、重应用，把相当多的时间和精力放在下现场、走访基层网点，及时为一线职工和群众排忧解难，也提高自己把握工作大局和解决实际问题的能力。
20xx年公司工作所取得的一些进展，靠得是上级和公司的正确领导和支持、组织整体作用的发挥、班子成员的真诚合作和广大干部群众的共同努力。我虽然全身心投入工作，但与上级和组织的要求，与广大干部职工的期望还有较大差距，还有许多不足。比如，对铁路多元化发展中面临的一些深层次问题，分析还不深，研究还不透。有时批评同志比较严厉，不很注意方式。与同志们谈心交心不多，抓工作有时有急躁和急于求成的情绪。对于这些问题和不足，我决心在今后的工作中努力加以克服，恳请组织和同志们一如既往地给予批评指正和指点帮助。
今年以来，在园区党委的正确领导下，在公司许总和广大职工的大力支持、配合下，本人与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托客户，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为公司的持续发展，做出了一定的贡献。今年，我公司各项工作健康顺利进展。现述职如下：
一、全方面加强学*，不断提高公司整体队伍素质水*
一年来，我一直把构建学*型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学*型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水*。
作为一名领导干部，肩负公司和员工赋予的重要职责与使命，公司的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重理论与实践的学*。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系员工，不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。
员工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。
3、围绕勤政廉政建设做文章。
针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。
业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会。通过一系列学*宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作
一年来，我能够从公司长远发展出发，公司上下不断深化改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进公司持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、调整结构。
今年，按照公司的通知要求和精神，全面进行了清理规范各工段，各部门工作。这些工作的顺利开展，适应了公司改革的需要，为公司创业提供了保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。
机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评办法和奖金分配制度。
4、加强会计核算，提高财务管理水*，加强了企业财务管理工作。
特别是今年，全面进行了企业资产盘活，努力增加企业收入和效益。组织专人企业摸底，认真清查各项资产、负债，理清了产权关系，进行了规范管理，大力开展对企业欠款的清理工作，维护企业利益。开展了“增收节支，提高企业经济效益”活动，加强对可控费用的控制，压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度，推行全面预算管理、收支两条线管理，贯彻公司的成本管理指导精神，加强各项工程建设的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生产，落实安全责任目标。
今年以来，我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织，与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理，开展“安全生产月”活动，抓好了安全生产教育培训工作。确保了安全工作万无一失。
三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶
作为公司的带头人一年来，金融危机不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了公司优势，不断开拓外部市场。极大地增加了企业效益。
四、发挥党组织的核心作用，保证企业各项目标的全面完成
一是公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用，党建工作得到了进一步加强，落实了党风廉政建设责任制，监督制约机制得到了强化，坚持企务公开制度和民主评议干部制度，积极推进民主政治建设，党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。
二是积极倡导建设学*型企业，抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境，需要企业不断创新工作方法和管理手段，调整经营策略，寻找企业发展新的增长点。为此，公司积极倡导建设学*型企业，并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来，多次对中层干部进行了系统培训，培训重点放在学*企业管理、经营决策的知识上，并且强调对团队精神的培育。通过学*，使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解，对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识，促进了中层干部自身素质的不断提高，为企业的可持续发展打下扎实的基础。
三是工会的桥梁纽带作用进一步得到发挥。一年来，工会、共青团组织积极参与企业的改革发展，并根据自身的特点和优势，以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工，物化于行动之中。工会在做好内退职工思想稳定工作、思想宣传、文体娱乐、维护职工合法权益等方面工作的同时，认真履行各种职能，围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动，组织各种文体活动，丰富了员工的文化生活。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，效果上广泛让社会监督，带领职工积极进行各项改革。由于计划周密，思想政治工作做的到家，更由于我不谋私利，一身正气，所以至今全体职工队伍稳定，工作干劲不减，表现出了对改革的极大理解与支持。在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以依托主业、服务主业、面向市场、开拓市场为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩，为电信主业提供了优质、高效的服务。并在自我发展、自我完善、拓展经营空间上，迈出了可喜的一步。
20xx年又是关键的一年，发展的任务十分紧迫。这就需要我在思想上、行动上做好艰苦创业的准备。我们相信，在上级公司的正确领导下，在全体实业员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，就一定能够创造出更加辉煌的业绩！
20XX年公司各部门紧紧围绕工作要点要求，大力倡导和践行精细化管理，抓细节、讲流程、重成果、求发展，认真扎实开展各项工作，全体员工齐心努力，取得了一定成绩，并较好的完成了公司全年工作任务。
一、公司全年经营情况。
二、以强化精细化管理为目标，着力夯实企业管理基础。
20XX年公司逐步建立推广精细化管理新模式，建立《工作日志》制度，根据各岗工作职责，明确目标、权限、任务、管理范围，层层抓落实。在《工作日志》推行初期，部分管理人员对精细化管理存在不解，有的已经*惯于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的认为自己工作已经做的很好，没必要搞精细化管理；有的以工作量大，工作忙，不善动笔等为借口，为搞不好精细化找理由。这些认识都是推进精细化管理中的障碍，为了解决这些消极思想，公司分别组织了基层管理人员进行学*，培训《工作日志》的重要性、必要性以及填写方法，以此提高精细化管理认识。现今大多数管理人员已经养成记录《工作日志》的良好*惯，并能从中找出问题，改进工作方法，将其作为了管理工具。 为了让现场主管做到深化、细化管理，养成“细心、耐心”和“勤思考、亲自查、敢负责”的责任意识，在终端部门推行了6本一表，即：学*调研本、大客户登记本、顾客需求追踪本、点数本、出入库登记本、照更本，赠品发放登记表。同时作为现场主管巡店必要检查工作，督察下店必须检查工作，以此严密管理各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，努力做到事事有落实，件件有检查。
职能部门人员也是落实精细化管理的载体和参与者，为了使精细化管理落到实处，让职能全员自觉地参与到实践中来，杜绝 “差不多”、“还凑合”的工作心态，杜绝不注重工作成果的工作心态，杜绝“出满勤”、“干满点”就是成绩的工作心态，《工作日志》自10月份起也纳入了职能部门的各岗工作程序中，用精细化的工作理念规范工作行为，树立正确工作心态，以精细化推动职能工作整体工作水*。
总之，20XX年各个部门都积极的通过实施精细化管理为载体，为*台，努力提升自身综合整体素质，强化管理能力，积累管理经验，努力让自己成为企业推进精细化管理的内在动力。
二、以品牌提升为手段，明确****全新战略定位。
为了确定企业长远发展目标，并为实现长远目标谋划策略和途径，20XX年积极探索和寻找与企业的宗旨和使命相吻合的一种思想，一种分析和一种较长远和整体的规划。通过“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终签订合作伙伴，并通过一系列的研讨，确定“妈妈的珠宝”即守护至爱这一市场营销战略定位，同时也将此策略定位贯穿始终，作为****品牌今后发展的方向和准则。
为了规避黄金饰品款式、工艺、规格等方面的“同质化”现象，突出****品牌特色，突出品牌印记，20XX年公司自主研发的**宝贝正式问世，公司的自有产品不仅受到了很多消费者尤其是年轻一族的喜爱，而且此举对品牌的提升以及品牌影响力都起到了积极推动作用，**宝贝无疑又成为了行业内再次领先的新时尚。
三、以增强全员素质为核心，着力提升团队建设。
建立学*型团队，坚持把素质、能力提升贯穿于管理队伍建设的始终，是公司一直倡导和要求的。20XX年公司制订了后备干部和骨干培训计划，并结合公司发展的实际需要认真组织开展了销售顾问培训、基层管理人员培训和外派培训。
（一）管理团队培训：
首先在年初公司内部进行了两期主题为《管理干部职业素质提升》的基层管理干部、新任管理干部及后备管理干部管理基础知识培训，还有销售经理、直属店长现身说法，推广他们的管理经验、成功方法。与此同时公司还分别进行了《销售任务分解数据化分析》培训，以及包括职能全员共同参与的以《沟通》、《用成果交换》为主题的专题培训。
在外派学*形式上，公司也加大了培训力度，让更多的基层管理人员参与进来，走出去，开阔眼界，学*业界先进管理理念、专业技术技能。
（二）销售团队培训：
培训部按照全年工作计划，对不同工龄的员工进行了不同内容的培训课程，共举办入职期培训9期 162人次，专业培训6期 411人次，素转非培训2期 98人次，脱产培训 2期 208人次，特色产品的讲解话术7期。
20XX年的培训除了将新员工培训和脱产培训作为重点之外，对碧玺、翡翠、公主方、黄金专题产品的培训加大了培训力度，多次的主题培训巩固了员工的专业基础，提升了员工的专业水*，通过考核发现员工对培训内容掌握熟练，大部分能够充分应用到实际销售中，不仅说明了员工的学*欲望强烈，还和店面管理人员的监督跟进有很大关系。
20XX年的培训工作加入了效果反馈环节，在培训中关注员工的学*状态和学*效果，一方面及时反馈给店面最高管理人员，让她们知道自己的员工学*情况；一方面及时总结培训中的经验，搜集课堂中精彩点，完善课件。20XX年的脱产培训以优秀店面分享工作方法和工作经验为主，这样的培训形式贴*终端具体工作，学*较为轻松，接受比较容易，这也将成为今后培训部主要的培训方式和方法。
四、以市场需求为导向，积极组织开展各类营销工作。
1、 网站全新改版，提升企业形象。
为了更好地提升公司形象，加强宣传力度，为公司的经营和发展创造良好的条件，展示我公司的规模与实力，20XX年公司网站顺利升级改版完成，网站内容更加丰富、功能更齐全、排版更新颖。公司网站的改版升级成功，标志着我公司在媒体宣传方面提出了更高的要求，达到了更高的水*，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
2、继续做好VIP客户维护工作，保证客源的稳定和增长。
20XX年度完成了VIP会员管理方案及大客户维护办法，并建立了VIP会员俱乐部制度。据统计截至20XX年12月，VIP顾客数量共有80712人，与20XX年相比增长37.86%。20XX年新增VIP数量为22165人，与20XX年全年新增VIP（16390）相比增长35.23%。
3、积极拓宽营销渠道，组织参加大型展卖活动。
20XX年5月、11月，公司分别参加了两次大型的展卖活动。一是“首届电视观众节”，二是“第四届中国（天津）工艺美术精品博览会”。这两次展会，我们都以充分展示品牌形象亮相展会，通过多渠道多形式的展示****品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。 而且通过展卖活动的组织，也让参与部门积累了大型活动的组织经验。并以这次两次活动为契机，重点锻炼了职能部门人员的组织协调和办事能力。
4、发展电子商务，迎合未来发展趋势
随着互联网时代的来临，电子商务逐渐走进了传统企业。这种新的零售业态，即代表了一种新的生活也代表了一种新的购物的需求。因此在20XX年公司也在天猫商场建立了****旗舰店，虽然我们刚刚起步，但逐步走向稳健和成熟，自店面开业以来，不断吸引新的客户关注，多样性的网上促销活动也吸引诸多消费人群，取得了一定的销量。
各位同事：
春回大地，万象更新，沐浴新年的曙光，满怀胜利的喜悦，我们即将告别硕果累累的2015年，迎来充满希望的2016年，蓝凤凰在这辞旧迎新、欢乐祥和的喜庆时刻，也迎来了自己一周岁的生日，可谓是双喜临门。我们在这里隆重举行迎新晚会，目的是享受昨天的成果，迎接美好的明天。在此，我谨代表xx实业董事会衷心的感谢所有家人在过去一年里，为xx的事业发展所付出的辛勤劳动，感谢所有亲人对xx一如既往的支持。2015年是农历羊年，羊是最温顺的，三羊开泰，让我们收获满满。我们为此而骄傲;凤凰为百鸟之王，是传说中的神鸟，浴火重生，极度渴望超越，自我之图腾，现代亦演绎**之骄子之意。xxx将在2016年的猴年演绎一出好戏。借此机会，我向你们表达内心的良好愿望：祝大家猴年吉祥如意，身体健康!
20xx年3月，一年一度的全国***大会和中国人民政治协商会议在北京召开。会议中提到，*几年，我国旅游业快速发展，旅客的增加，对于酒店业意味着市场的扩大，而当前酒店业发展仍然处于不均衡的发展状态。现在，我们国家的北京、上海、广州、深圳等一线城市发展比较迅速，下一步，将加大力度发展二、三线以下的城市旅游业，以带动酒店业的发展壮大。黔东南，是一块旅游业潜力巨大的沃土，xxx将致力于这块沃土，顺应时代的潮流，响应国家的号召，打造酒店业的品牌，飞出神秘的大山，穿梭在美丽祖国的大好山河。
新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的2015年，xx实业经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体家人的共同努力下，企业各方面工作均取得了良好的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项既定指标基本得以实现，这对一个处于起步阶段的企业来说，实属不易。值得一提的是，我们的伙伴xx分店如同*地一声雷在这片生机勃勃的沃土上闪亮登场，经过xxxxx分店高管的合理安排，各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使xx店展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，为xxx致力于打造100家连锁店的宏伟目标作出了应有的贡献。我们的这些努力都将在蓝凤凰的发展史上写下浓重的一笔!在此，我要深切的感谢倾力于奉献的各位家人，因为你们，蓝凤凰的事业蒸蒸日上，因为你们，xxx目标的实现指日可待。
盘点过去、展望未来，这是董事会对20xx年的市场做出了正确而准确的分析，为我们企业来年的奋斗指明了方向。在新的一年里，我们将面临更多的困难与挑战，当然，这也是更大的机遇。我们要继续围绕企业的目标和使命，抓住机遇，把握当前酒店行业发展的良好势头，利用企业所处的优势环境，挖掘整合资源，争取在经营业绩上取得更大的突破，以市场为导向，集中精力打造xx品牌形象，全力以赴抓好品牌建设工作，练好内功、迎接挑战，使xx品牌形象在新的一年里得到质的飞跃。
在总结成绩和肯定经验的同时，我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，作为一家刚刚起步的企业，未来的一年，我们要进一步完善企业管理体制和经营机制，根据企业发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使企业日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体家人的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水*，提升公司的整体战斗力，挖掘出每一个员工最大的潜能，集中力量实现xxx2016年的新高目标。
鲲鹏展翅正此时，扶摇直上九万里，是因为底蕴深厚的天池与万千股雄风托负起了它巨大的翅膀。志存高远的xxx人将以“为xxx立心，为随者立命，为昌盛聚贤才，为登高开先河”的博大胸怀，用自己的智慧与勤奋支撑xxx展翅腾飞，xxx愿与所有志在未来的追求者和实践者一道，智慧博弈，竞合多赢，精诚合作。我相信，在不远的未来，所有与xxx共同奋斗过的人，都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子，并自豪地说：我们经历了xxxx从启动迈向腾飞的新航程。
最后，再次给各位家人、亲人们拜个早年，祝贺大家在新的一年里：一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季*安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美!
谢谢大家!
——污水厂年终总结（精选五篇）
20xx年对于XX污水处理厂而言，是充满挑战的一年。从XX三期工程建设收尾到投入试运行，从一二期提标改造到内部管理工作的不断细化，作为一名生产主管而言，我深刻认识了自身的责任，并在厂长和副厂长的带领下，努力做好了各项本职工作，现将全年工作总结如下：
一、加强协调沟通，促进生产稳定
由于今年厂里工作任务加重，涉及的工作协调也明显增加，本人主要与生产技术部、维修中心协调，以及与部分外委单位衔接。为了保证生产稳定，本人充分结合本厂生产情况，合理安排和调度，在不影响正常生产的情况下，督促高效完成了一二期脱水车间管道整改及设备维修工作、二期5#池及进水泵房清淤、一二期高低配电设备、变压器的实验维修等工作。
此外，通过合理的人员调配，保证了中控室和脱水车间的操作人员在一二期与三期的衔接中得到了合理安排，确保了三期运行顺利。
二、优化人员管理，培养技能人才
为保障XX三期工程建设完成后能实现与生产的顺利对接，经公司安排，从20xx年年初开始，XX厂引入了一批生产技术人员还成立了XX三期生产准备办。这一年，本厂遇到了新进员工多、技术熟练度不高、岗位异动大等问题，导致的人员管理难度加大。在厂部的统一指挥下，我多次配合组织中控室、脱水车间人员开展培训、学*和考核，使得运行和技术人员的工艺操作水*得到了提升，特别是对及时掌握一二期和三期生产工艺的对接起到了积极作用。
三、注重工艺管理，降低成本消耗
XX厂2013年被评为全国十佳污水处理厂，20xx年，在三期建设的同时，对一二期的水质水量和工艺管理要求没有松懈。我积极从工艺、设备管理等方面入手，同时注重厂内的水、电、药消耗量，根据实际情况对生产工艺进行适当调整。从而降低成本消耗。
四、配合综合工作，助力内部管理
20xx年年初，我与厂部签订了全年工作目标责任状，本人以目标责任为工作核心，充分执行岗位职能职责：在安全管理工作上，我根据厂部安排，及时做好所辖区域的.安全管理，特别是做好危险化学品、氯气、用电等方面管理，严格把关安全细节。综合管理中，积极配合厂区6S管理工作，使得脱水车间保持了6S活动的示范效果。
总的来说，20xx年，我在公司、厂部领导的正确指导下，在全厂同事们的支持下，结合个人的岗位职责和目标，圆满的完成了20xx年的各项工作任务。同时，我也认识到了个人在工作中存在的不足：一是与领导和同事的沟通还需要进一步提升，二是在工作的具体落实中需要进一步将工作细化。20xx年，我定将不辜负领导和同事们对我的期望和信任，积极思考和改善，在今后的过程中将工作做得更好。
20xx年是深水龙岗污水有限公司管理年，在这一年里完成了从运营到管理的转变。个人也在这一年中有收获，也有不足。
一、完成工作
1、对厂部的技术支持：
（1）上洋二次提升泵房的超声波液位计由于安装到泵坑导致无法测量真实液位，将超声波液位计移到二次提升泵的集水井*台上就能测量整个二次提升集水井液位。
（2）沙田新安装两个DO探头：由于沙田厂的工艺控制要求需要增加两个DO监测点，根据现有的DO控制器，只需增加两个探头就可以解决问题，无需另购控制器，节约了成本。
（3）指导葵涌厂对1#CASS池液位计的迁移。
2、技术改造
（1）、上洋粗格栅安装液位差计：粗格栅设计时只有时间控制，没有按液位控制，故在原有的时间空间基础上增加了液位差控制，这样可以根据需要选择合理的控制方式。
（2）、取样器：上洋进水取样器是集体智慧创造出来的成果，它可以取混合样，瞬时样。
3、培训
完成了对5个厂的维修人员仪表现场清洗维护的培训，让维修人员对仪表的维护保养有一个认识，能做一些简单的维护。在技术论坛中对仪表的维护点做了讲解，由此生成的维护计划和维护记录的填写也做了讲解，让维护人员的仪表的维护保养有一个整体的认识。
4、技术部工作
完成对厂部的仪表维护保养的计划工作，编写相关的生产运行手册，完善相关的设备档案。
5、学*
（1）参加高压进网作业证的培训，并通过了考试。提高了自己的知识和技能，增强了安全意识，对工作有很大的帮助。
（2）参加威立雅“自动化的实际操作”的培训增强了自己的专业技能。
二、存在问题
1、专业人才需要培养：公司需要在各厂各专业培养出想干敢干能干的人员，提高他们的专业技能，只有这样才能在人员少的情况下更有效的工作。
2、学*：不仅要培养专业工程师的技能，还应该根据各厂对厂内设备的维护维修培训人员，每个设备都应该有对此熟悉的人员。可以针对某一个设备做一个专题的培训和学*。
三、计划工作
1、规范和完善维护计划：对现有的维护计划根据各厂进行核对，包括设备的铭牌信息，安装位置和数量，才能对设备有整体的把握，了解设备的运行情况。
2、在每个厂培养一个懂仪表的人员，能处理简单设备故障，修改设备参数。
3、对未完成的工作进行完善，加强现场设备管理，多发现能技改的设备。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们！
大家好！
我是南畲朗污水处理厂的一名运营工 ，很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际，能够代表污水处理厂的职工朋友们汇报本年的工作情况。
我是污水处理厂的一名老职工，多年的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步，而回首这一年的工作，我感慨颇多。在工厂领导的正确指导和悉心关怀下，我厂沿着科学发展的路线不断前进，逐渐走向成熟，为东莞的环保事业做出了杰出的贡献。而我个人，也随着厂子的进步得到完善和提升，理论水*和技术管理能力有了大幅的跨越。接下来，我从以下几个方面进行工作总结，并诚挚地希望各位领导和同事们给予指导。
一、在工作态度方面，我思想端正，求真务实，能以积极上进的态度对待工作，一丝不苟，敬业奉献。
我深知，我的工作是光荣的、伟大的、高尚的，在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代，低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的十二五规划纲要建议中也提出，要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。所以，我怀着朴实的态度，勤勤恳恳工作，时刻走在前列，在思想上视工作高于一切。
二、在工作业绩方面，我积极创先争优，严格把关，不断优化管理方法和思路。
在今年内我厂进行设备更新，我在最短的时间内熟悉新设备和新的操作程序，使新设备在最大程度上发挥了作用，提高了工作效率，并保证了工作中各项流程的安全和顺畅，创造了零失误率，圆满完成年终指标！当然，这与同事们的密切配合是息息相关的，全厂职工们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。
三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势，以明确在未来工作中努力的方向。
我是一名普通员工，在与年轻员工的共事和交流过程中，我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力，他们较高的科学文化素质和熟练学*和应用新技术的能力让我认识到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不断加强学*，与时俱进，创新思想。同时保持自身经验丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点，改进方法，提高效率，保证污水净化过程的安全、高效。
回首过去，几多风雨；展望未来，信心满怀。相信在工厂领导的带领下，在同事们的支持下，我会继续努力，争取创造更好的成绩，期望大家给予监督和指导！也相信我们的污水处理厂实现新的辉煌！最后，衷心地祝愿各位领导和同事们
在新的一年里工作顺利！万事如意！身体健康！合家幸福！
以上是我的工作总结，谢谢大家！
从20xx年进入公司成为一名员以来，本人始终坚持把公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放到第一位，行动上严格按照相关条例及规范，履行一名安全员的职责和义务，按时参加项目部定期召开的安全生产协调会，另外在闲暇之余，通过网络学*有关的安全生产资料，收集各类安全案例，努力提高自己的业务水*。在工作上坚决服从项目经理的安排，自觉做好各项工作，在重大问题上，坚持原则，明辨是非，较好的履行了一名安全员的职责。
在充分贯彻落实上级部门文件的精神和要求，以创建工作为契机，实施专项整治为途径，安全和文明工作上有了明显的改善，回顾这段时间的工作主要做了一下几个方面的内容：
1、加强组织领导，做好提起防范
我们从完善安全生产责任制，落实安全生产，文明施工工作责任入手，目标明确，措施有力，及时分析安全生产，文明施工中存在的问题，并加以沟通和协调，使管理的力度得到了加强，另一方面项目部所有管理人员与施工班组形成了上下沟通的管理体系，再加上项目经理及集团公司对安全生产工作的高度重视，真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
2、加大安全生产宣传力度，增强安全意识
为了切实增强全体从业人员的安全生产，文明施工意识，根据我们施工现场的实际情况，我们定期开展安全生产协调会，安全文明施工大检查，等专项会议，并积极利用标语，横幅，宣传画，黑板报，等方式大力宣传安全生产标语，及文明施工奖罚情况，对民工进行安全生产培训，每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育，确保特种作业人员必须持证上岗，努力提高工人自防自救的能力，不断加大安全生产教育工作，使我项目部人员的安全意识进一步得到提高。
3、开展专项检查，消除质量，安全隐患。
这段时间以来，我们在加强日常监督管理工作的同时，开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查，周一早上安全例会，在夏季防高温和冬季消防防火措施上，项目部积极安排好值班人员，认真开展自查自纠，发现隐患立即排除，加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查，努力将事故隐患消除在萌芽状态。
4、加强工人宿舍管理力度，改善工人宿舍坏境。
由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大，我们项目部在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差，电线乱拉乱接及私自使用电饭煲，电炉等违规电器的现象。为了克服以上问题项目部组织进行了多次检查，加大工人宿舍管理力度，要求各施工队每天派专人对生活区公共区域进行打扫，对工人宿舍卫生采取动态管理方式，进行不定期宿舍卫生检查，并将责任具体分配到各班组身上。进行多次检查和整治，宿舍情况有了很大的改善，我们将继续加大工人宿舍管理力度，持之以恒的把工人宿舍管理好，给工人创造一个良好的生活环境。
工作中存在不足和今后的努力方向
在20xx年，本人虽然在工作上兢兢业业，认真履行自己分工范围内的'职责，较好的完成了领导安排的各项任务，但也存在以下不足，主要有：
1、在安全生产、文明施工存在的问题，部分安全资料不完整，施工现场材料堆放较为混乱，施工现场用电混乱，对施工现场的监管不严，标准不高，只求过得去，不求过得硬，从而埋下安全隐患。
2、在*时工作中，对专业知识学识的积极性不够，对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底。
3、工作细心度不够，时常在小问题上出现错漏。
随着20xx年的到来，本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式，总结经验找不足，突出重点抓落实，在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。
20xx年总经办在公司的正确领导和各部门的大力协作下，着重围绕办公管理、行政管理、后勤管理等三项工作重点，现将20xx年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下：
一、主要工作
1、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使基础管理工作基本实现了规范化、专业化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：基本做到了所有来文按照文件分类造册归档、会议纪要、部门档案等全部归档，严格规范管理；所有收、发文件，均按照领导批示及时处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护等；成功组织了公司文艺表演活动等；在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
2、加强服务，树立良好的工作氛围
总经办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为各部门服务、为员工服务。20xx年，我们围绕三个服务的核心工作，在服务工作方面做到了对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是车辆的调度管理；办公及劳保用品的采购、保管、发放；办公耗材管控及办公设备维护；公司环境安全等日常工作。工作有计划，落实有措施，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情，特别是对新进员工做到了公司基本情况介绍、组织学*培训、食宿安排、各部门分管职能介绍等服务工作。
3、加强学*，形成良好的学*氛围
总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。一年来，首先从基础入手，从基础办公软件教学，本部从加强自身学*入手，认真学*了公司规章制度、管理手册，切实加强了理论、业务学*的自觉性，形成了良好的学*氛围。
4、认真履行职责
总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证思路清晰，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作，认真履行到位。因此，为了提升我办的员工执行力，我办首先确立了团队协作办公意识，以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力，认真履行职责。吸取领导的批评，认真执行，狠抓员工的各项行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
5、其它工作
完成了本年度年检工作，包括统计、审计、环保、组织机构代码等相关部门的年检、年审工作；鸭儿凼、二道溪、纳溪生产一线原始运行记录本的制作；各厂新进员工的招聘、审查、录用工作；厂内光纤网络改造；部分办公室搬迁调整、门牌制作等。
二、存在的不足及改进建议
1、部门综合协调能力方面还有待提高，与各部门的沟通还需加强，同时在工作的整体布置和指挥上，缺乏坚定性、执行力、存在手软现象；
2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学*不够，知识面不广。
3、在后勤管理方面，特别是厂区内的卫生管理还需进一步加强、食堂管理还需进一步沟通与协调。
4、由于总经办人员配置不足，行政的工作未能全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及；企业内、外的宣传工作力度不够深入，涉及对外事务的接洽工作和党工方面工作的建立还有待进一步加强。
