为了进一步提高我院护理质量，配合20xx年中医药管理局下发的《13种优势病种中医护理方案》工作的实施，有计划的提高我院护理人员专业技术水*，规范我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理安全，营造一个学*氛围浓厚的医疗环境，现制定20xx年护理业务培训学*计划：
一、学*目的
1、规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。
2、紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。
二、“三基四严”培训的内容与安排
培训方法：
1、全院护士自学各项基础护理操作流程。
2、护理部定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。
3、科室每月组织1次业务查房，每月组织1次业务学*（包括小讲课、专题讲座、各种规范和制度的学*等）。
4、实施“三基”考核两级负责制，医院由护理部负责，科室主要由护士长负责。
学*内容：
（1）学*中医药管理局下发的《13种优势病种中医护理方案》，并认真落实。
（2）根据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学*活动，以学*“三基”为基础，同时掌握本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。
（3）学*传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理法、母婴保健法等相关法律、法规，必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。
（4）从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的预防及用药知识等内容进行学*。
考核方法：
1、护理部每季度组织1次全院性基础理论考核、法规知识考核。
2、护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。
3、急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
三、培训学*要求
1、各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施，护理部不定期监督检查，切实起到培训作用，保障学*效果。
2、各科室要求有学*计划、考核试卷。
对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排
1、每月组织2次护理业务学*。
2、每月组织一次院内感染知识学*。
3、每月组织2次护理业务知识查房。
4、每周2次护理业务知识提问。
一、对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排
1、每月组织2次护理业务学*。
2、每月组织一次院内感染知识学*。
3、每月组织2次护理业务知识查房。
4、每周2次护理业务知识提问。
5、参加医院组织的业务学*、三基理论考试和技术操作考核。
6、定期/不定期组织学*、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。
二、根据年资不同，对各级护理人员“三基三严”培训的`要求
1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训：要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人更换床单及体温单绘制等。每月对其进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。
2、毕业后1—5年轮转护士的培训
培养目标：
⑴具有熟练的基础护理技能
⑵能掌握神经外科、烧伤科治疗监护仪器：床边心电监护仪、电冰帽、冰毯、简易呼吸器、呼吸机、高辐射烧伤治疗机等。
⑶能掌握神经外科、烧伤科常用药品剂量及毒性反应
⑷掌握护理文书书写。
⑸能掌握心肺脑复苏急救技术。
⑹能熟练掌握神经外科、烧伤科常见病、多发病护理及围手术期护理。
培训计划和方法：
⑴鼓励自学
⑵由高年资护士进行传、帮、带
⑶在实践中培训：利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学*。
⑷每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试。
一、培训目标
培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高护士的专业素质。规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。能正确、规范、清晰地书写护理病历。掌握护理工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对，防止差错事故的发生。基本掌握危重病人的抢救配合工作。逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力，及在解决临床实际问题时的工作能力。
二、培训方法
集中讲小课，业务学*和疾病查房。示范培训。临床实践中讨论交流互动形式。书面资料发给自学形式。早会提问形式。
三、培训内容
基本理论
科室相关制度及规定、各班职责(见分册)
掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。
讲解护理病历书写的规范要求。
基本知识
掌握科室各种疾病的护理要点。
基本技能
静脉穿刺；铺床法；呼吸皮囊的使用；心肺复苏；床边心电监护仪的使用；吸氧、吸痰；无菌技术、输液；各种标本采集法；进出入院病人的处理；背部护理(预防压疮护理)；卧床病人更换床单；骨折病人的搬运，轴线翻身；备皮、导尿
具体做法:
1．护理部培训
1.1岗前专业思想教育为减轻上岗前紧张情绪，熟悉环境，指导做一名合格护士，护理部协同医院人事部门及相关科室安排一周左右的岗前教育。主要内容包括院史、专业思想及医学道德教育，医院的创业宗旨，各组织部门的情况介绍，护士行为规范，岗位纪律及工作制度，基本操作要求，明确质量标准，医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经营活动和服务目标有一个明确的了解，从而激发护士们的主人翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。
1.2护理安全教育首先要教育她们学会尊重病人，学会处理各种纷繁复杂的人际关系，始终以理智的态度抑制非理性的冲动，以良好的服务态度和同情心，接待每位病人。学*《医疗事故处理条例》以及相关的医疗规范，以增强法制观念，掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力，正确认识和处理护患纠纷，学*病历书写标准，使每一位护士都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用。认真执行护理技术操作常规，学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己，从细微之处做起，力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。
1.3礼教爱心教育组织安排外出参加礼仪学*的护士长对合同护士的进行礼教爱心教育，进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪、交接班规范等严格训练，并将这些行为融入各项护理工作中，纳入护理质控标准，使护士的形象工程、爱心意识得到了强化，护士的人文素质得以不断提高。
1.4护理部按照全院护理人员培训计划把合同护士纳入初级职称护理人员培训中，每2个月组织一次业务学*，每季度组织一次护理大查房，要求合同护士人人参加，并根据学*内容定期抽查学*笔记，考核检查学*效果，真正做到学以致用，并把考核成绩记入护士技术档案，作为年终考核、末位淘汰的依据。
2．科室培训
2.1岗位职责培训合同护士分配到具体科室后，由科护士长安排年资最高的护师根据个人特点进行1~2个月的'带教指导，首先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置，讲解科室的发展及特色，各种规章制度，专科护理技术操作，护理质量标准等，并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神，循序渐进地适应护士角色的转变。
2.2护理技术操作培训科护士长根据具体情况，亲自带教或由带教老师进行一对一的培训，在日常工作实践中，从身边的每一件小事做起，逐步熟练掌握各项护理技术操作，3个月内试用期护士由护理部直接考核，试用期满考核合格后，每月由科护士长考核，护理部不定时抽考，成绩与绩效工资挂钩。
2.3沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师，通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出院指导等环节，与病人交谈，向病人解释操作和疾病的相关知识以及培养良好的生活*惯和自我保健知识等通过实际训练可提高与病人的交流能力，让他们知道该与病人交谈什么，如何去与病人交谈，最终达到交谈时轻松自如和充满自信。
四、考核方法
基本素质考核
包括德、能、勤、绩四项内容，结合病人的满意满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录的*时成绩。
理论和操作考试
护理部负责组织考核，理论和操作成绩各占50%。
五、考核结果
合格、不合格
提高护理技能，掌握操作规范，提高自身素质，增加医院的知名度。
为了进一步提高护理质量，配合创“三甲”评审工作的实施，有计划的提高护理人员专业技术水*，规范护理人员的`医疗互利行为，保障医疗护理安全，营造一个学*氛围浓厚的医疗环境，现制定20xx年护理业务培训学*计划：
一、学*目的
1、规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。
2、紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训，医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，创建和谐医患关系。
二、培训的内容与安排
培训方法：
1、科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座、危重凝难病例讨论等。
2、 每周2次护理业务知识提问（利用晨会时间，10分钟）。
3、分级别、分时间进行护理操作示教及考核。
4、分级别、分内容进行业务知识学*及考核。
学*内容：
1、 以学*“三基”及科室相关制度为基础，并应用到临床工作中。
2、 学*工作制度、风险预案、岗位职责等必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。
3、 结合本科室常见病，多发病的预防、护理及用药知识等内容进行学*。
考核方法：
1、 科室每月组织专科理论和技能考核各一次。
2、 急救模拟演练
3、 做到有计划、笔记、考核试卷。
三、对各级护理人员培训的内容与安排 ：
1、每月至少组织1次护理业务学*。
2、每月组织1次护理业务知识查房或危重凝难病例讨论。
3、每周2次护理业务知识提问（利用晨会时间，10分钟）。
4、参加医院组织的业务学*、三基理论考试和技术操作考核。
5、定期不定期组织学*、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。
为了进一步提高护理质量，配合创“三甲”评审工作的实施，有计划的提高护理人员专业技术水*，规范护理人员的医疗互利行为，保障医疗护理安全，营造一个学*氛围浓厚的医疗环境，现制定20xx年护理业务培训学*计划：
一、学*目的
1、规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。
2、紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训，医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，创建和谐医患关系。
二、培训的内容与安排
培训方法：
1、科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座、危重凝难病例讨论等。
2、 每周2次护理业务知识提问（利用晨会时间，10分钟）。
3、分级别、分时间进行护理操作示教及考核。
4、分级别、分内容进行业务知识学*及考核。
学*内容：
1、 以学*“三基”及科室相关制度为基础，并应用到临床工作中。
2、 学*工作制度、风险预案、岗位职责等必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。
3、 结合本科室常见病，多发病的预防、护理及用药知识等内容进行学*。
考核方法：
1、 科室每月组织专科理论和技能考核各一次。
2、 急救模拟演练
3、 做到有计划、笔记、考核试卷。
三、对各级护理人员培训的内容与安排 ：
1、每月至少组织1次护理业务学*。
2、每月组织1次护理业务知识查房或危重凝难病例讨论。
3、每周2次护理业务知识提问（利用晨会时间，10分钟）。
4、参加医院组织的业务学*、三基理论考试和技术操作考核。
5、定期不定期组织学*、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。
——护理学*计划 (菁华5篇)
为进一步提高我科医疗护理质量，配合20xx年医院等级评审工作的实施，有计划的提高我科医疗护理人员专业技术水*，规范我科护理人员的医疗行为，保障医疗安全，营造一个学*氛围浓厚的科室医疗环境，现制订20xx年1月至12月份科室业务学*工作计划；
（一）培训目的
规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高急诊专科医疗护理的基本理论和基础知识，并掌握多项具有专科特色的.实践技能，掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、护理安全的基本知识。
（二）培训目标
1、全科护理人员业务学*考核参与率>=100%
2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%
（三）培训对象
急诊的护理人员
（四）培训方式
1、科室每月组织1次业务培训，采用科室月业务学*、教学查房、科室小讲课等方式进行
2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员中培训
（五）培训内容
1、护理理论及操作培训，重点为对急诊专科相关护理理论及操作的学*。
2、学*具有急诊科特色的操作技能。
3、学*突发事件应急预案、院内感染、护理安全相关规定，要求掌握基本知识。
（六）考核方式
1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核。
2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核。
为适应医学领域及护理专业的不断发展和变化，努力学*不断涌现的医学新知识、新技术、新理论，在护理部领导下继续对护理人员分层次进行在职培训，进一步提高护理人员基本知识和基本技能，具体计划如下 一、N1护士培训
培训目标:掌握基础护理知识，基础护理技术，妇产科护理常规及院感相关知识
培训对象：N1护士（工作0~2年的护士）、
培训形式和方法：
1.护士长负责，护理组长结合本科室疾病特点示范带教
2.定期举办业务学*、技能培训
培训内容及要求：
护理理论：熟知岗位礼仪，岗位职责，工作程序，质量标准。
特殊工作要求
2.熟知病情观察：一般病人、危重病人
3.熟知本科常见抢救物品的使用方法，技能，抢救物品的
品种、剂量、作用、用法
4.熟知医疗感染知识实践 5.掌握基础理论知识 6.熟知医疗安全相关知识
护理技术：1.各种床单元的铺发，根据病情给予符合治疗的卧位
2.褥疮预防原则及措施3.病人的生活护理
4.体温、脉搏、呼吸、血压的绘画
5.掌握会阴抹洗，**冲洗。清洁灌肠，女性病人导尿6.妇科手术术前、术后准备7.正确的洗手方法8.医疗垃圾的分类及处理
9.各种消毒液的浓度、消毒、灭菌和知识
培训考核：1.每月护理组长统一安排示范操作，并指导培训，考核。
技术操作考核85分，为合格。
2、每月参加业务讲课一次
3.每月护理组长统一安排理论培训，考核。理论知识考核80分，为合格。
二、N2护士培训
培训目标：在掌握基础护理知识和技能的基础上，进一步学*和熟悉专科护理知识和技能，掌握专科用药特点和本科室健康教育知识。能独立完成科室各项护理工作
培训对象：N 2护士（工作3-5年的护士）
培训方式：1.护士长负责，临床带教老师结合本科特点示范带教 2.定期组织业务学*、技能培训 3.提倡并鼓励进行自学 培训内容及方法
护理理论：1.掌握常用药及专科用药的方法及注意事项 2.掌握各种标本采集的原则、方法、注意事项 3.掌握妇科疾病护理常规、应急预案 4.熟知本科室常见病，多发病健康教育知识
5.掌握各类环境空气、物品表面、医务工作人员手上的细
菌菌落总数卫生标准
6.培养护理文书的书写 护理操作：1.掌握徒手心肺复苏 2.掌握导尿术，各种标本采集 3. 熟知人流术巡回工作
培训考核：1.每月护理组长统一安排示范操作，并指导培训，考核。
技术操作考核85分，为合格。
2、每月参加业务讲课一次
3.每月护理组长统一安排理论培训，考核。理论知识考核80分，为合格。
三、N2护士培训
培训目标：通过培训使其具备扎实的专科理论与技能、较强的护理急危重患者的能力，能熟练运用护理程序对病人实施整体护理并指导下级护士工作.
培训对象：N 2护士（工作6-10年的护士） 培训方式：1．参与临床护理工作。
2．承担临床护理管理工作 ，参与临床护理带教工作，如实*护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。
3．参加市内、院内外护理继续教育学*、院网络学*和各种形式的护理学术活动。根据工作需求，选派优秀骨干外出学*。培训考核：
1．完成基础护理理论考试每年≥1 次，操作考试≥1 次，成绩达标。
2．参加医院组织的、科内、病区内业务学*。3．每季理论考核一次、技能考核一次(专业理论、操作技能、服务态度、带教能力等方面)。
4．能胜任科室各岗位工作，能应用护理程序对患者实施整体护理。
5．通过主管护师晋升考试，达到主管护师任职资格。
计划目标
目标不是什么花瓶，你需要制定计划，脚踏实地、有步骤地去实现它。通过计划合理安排时间和任务，使自己达到目标，也使自己明确每一个任务的目的。
实行计划
学*生活是千变万化的，它总是在引诱你去偷懒。制定学*计划，可以促使你按照计划实行任务，排除困难和干扰。实行计划是意志力的体现。坚持实行计划可以磨练你的意志力，而意志力经过磨练，你的学*收获又会更一步提升。这些进步只会能使你更有自信心，取得更好的成功。
形成*惯
按照计划行事，能使自己的学*生活节奏分明。从而，该学*时能安心学*，玩的时候能开心地玩。久而久之，所有这些都会形成自觉行动，成为好的学**惯。提高学*效率，减少时间浪费。合理的计划安排使你更有效的利用时间。你会知道多玩一个小时就会有哪项任务不能完成，这会给你带来多大的影响。有了计划，每一步行动都很明确，也不要总是花费心思考虑等下该学什么。
为了进一步提高我科医疗护理治疗及我科医疗护理人员专业技术水*，规范我科护理人员的医疗行为，保障医疗安全，营造一个学*氛围浓度的科室医疗环境，现制定20xx年科室学*工作计划：
（一）培训目的
规范临床基本操作规程，强化临床基本操作技能，提高骨科专科医疗护理的基本理论和基础知识，并掌握多项具有专科特色的技能，掌握院内感染控制，突发公共卫生事件应急等的基本知识。
（二）培训目标
1、全科护理人员集体参与业务学*考核。
2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%。
（三）培训对象
骨科全体护理人员。
（四）培训方式
1、科室每月组织一次业务培训，采用科室业务学*、查房，科室小讲课等方式进行。
2、基本技能操作培训由护士长组织本科护理人员集中培训。
（五）培训内容
1、护理理论及操作培训，重点为对骨科专科相关护理理论及操作的学*。
2、学*突发事件的应急预案，院内感染护理相关规定、要求，掌握基本知识。
（六）考核方式
1、每季度对全科护理人员的基础理论进行一次考核。
2、每季度对全科护理人员的基础操作进行一次考核。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学*掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学*促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学*意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水*与医疗技术发展不*衡的现状，有计划的选送部分护士外出学*，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发
放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%。
2.急救物品完好率达100%。
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%。
5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率100%。
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
——个人护理学*计划实用五份
为了进一步提高我院护理人员的业务水*，确保护理安全。护理部根据我院实际，制定20xx年进修学*及培训计划如下:
一、 短期进修：手术室、急诊科各送一名工作积极、思想上进的护士到上级医院进修3个月。
二、 院感专职参加省级院感培训班学*1次。
三、 供应室短期锅炉上岗证（有效期20xx年3月）培训班学*1次。
四、 参加上级单位学术会议：（1）总护士长参加护理学会年会及中
医药学会护理分会学术年会各1次，各科室（综合科、妇产科、儿科、手术室、门急诊等科室）参加学术会议各1-2次。
五、 参加院内学术讲座：举办院内学术讲座20次。
六、 参加“华医网”远程教育：中级职称及以上人员必须参加“**”远程教育，初级职称（护师）没有参加函授学*护理人员也必须参加“华医网”远程教育，其余护理人员自愿参加。
七、 自学专业知识：每位卫生技术人员制定自学本专业或相关知识计划，上交科室负责人审批，并手写自学笔记5000字，年底将计划及笔记上交医教科备案。
护理部
20xx年12月1日
针对本院护理人员的特点和护理发展发展的需要，护理部决定定期选送表现优秀、有进取心的护理人员，去总院的相关科室进修，学*先进经验，熟练掌握先进仪器、设备的使用等，培养专科和技术骨干。
一、目标
通过培训，应使得进修护士掌握： 急诊急救知识；如何与医生密切抢救；提高急救技能；培养专科护士，掌握专科护理技术及常规护理要点；学**院的护理服务规范和新的服务理念提高护理人员服务能力水*回来以后以点带面，带领全院护理人员提高护理服务水*。
二、培训方式
总院轮转
三、培训时间
20xx.11.01----20xx.01.31
四、具体人员安排
陈 颖 新生儿病房
**明 急 诊 科
王素敏 输 液 室
*期人员变动名单
杜春燕妇产科外出进修 翟悦伽妇产科
浦娟
毛柳妹
胡莹
白蓉
四楼 一楼 四楼 一楼
为规范进修职员管理，切实提高进修职员的护理业务水*，努力为基层医院培养专业技术职员，特制定以下培训计划：
1、护理部接收进修护理职员后，首先组织其学*有关政策、法律、法规，医院规章制度，《四川省人民医院关于进修、实*、见*的暂行管理规定》，介绍医院环境及医院情况及相关政策。
2、进修职员到病房后，临床科室根据其具体学*要求及专业，安排专业组长带教，从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手，对其进行培训。
2.1操作培训方法：确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点，由护士长负责安排、组织实施，带教教师负责进修护士的培训。
2.2理论知识培训：病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学*等方法组织进修职员学*专科知识，并组织1-2次护理查房。
2.3进修职员结合自身的情况，参加护理部组织的继续教育讲座。
3、进修职员考核：操作考核方法：由科护士长、病房护士长、带教教师组成培训考核小组负责进修护士的.专科技能考核。理论知识考核：病房护士长针对进修的专科内容，以试卷形式对进修护士进行考试。考核成绩入《进修护士考核表》，进修结束后返回原单位。
进修学*是提高在职护理职员业务水*和综合素质的方法之一，做好进修护士的带教管理是医院的重要工作，为使进修护士能够顺利完成进修计划，培养观察病情、分析评判思维、解决实际问题的能力，提高护理操作技能，确保带教质量，特制订以下计划：
1、进修护士进入临床科室前进行岗前培训，培训内容包括：医院概况、规章制度，护理文书书写规范，护患沟通技巧、仪容仪表、护理技术操作规程，护理安全教育等。
2、科室根据进修护士的进修目的、时间、工作经历、自身能力制定进修带教计划。由护士长指定专人负责进修生教学工作，保证各项进修计划的落实。
3、护士长应根据科室工作情况，结合进修生自身水*，指定业务水*高、责任心强、护师以上职称职员担任进修生带教教师。
4、进修护士进入临床科室，首先由科室教学负责人介绍科室职员情况、专科业务特色、工作环境、科室规章制度、各班工作流程、岗位职责等。
5、根据进修护士的业务水*，由带教教师指导一周后，可酌情安排班次进行单独值班，参与科室各种护理工作。
为了进一步提高我院护理质量，配合20xx年中医药管理局下发的《13种优势病种中医护理方案》工作的实施，有计划的提高我院护理人员专业技术水*，规范我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理安全，营造一个学*氛围浓厚的医疗环境，现制定20xx年护理业务培训学*计划：
一、学*目的
1.规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。
2.紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象，通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。
二、“三基四严”培训的内容与安排 培训方法：
1.全院护士自学各项基础护理操作流程。
2.护理部定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。
3．科室每月组织1次业务查房，每月组织1次业务学*（包括小讲课、专题讲座、各种规范和制度的学*等）。
4.实施“三基”考核两级负责制，医院由护理部负责，科室主要由护士长负责。
学*内容 ：
(1)学*中医药管理局下发的《13种优势病种中医护理方案》，并认真落实。
(2)根据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学*活动，以学 *“三基”为基础，同时掌握本专业国内外新进展，并应用到临床工 作中。
(3)学*传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理法、母婴保健法等相关法律、法规，必须掌握基本知识，并熟 练实践操作，定期考核。
(4)从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的 预防及用药知识等内容进行学*。
考核方法：
1.护理部每季度组织1次全院性基础理论考核、法规知识考核。
2.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。
3.急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
三、 培训学*要求
1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施，护理部不定期监督检查。切实起到培训作用，保障学*效果。
2.各科室要求有学*计划、考核试卷。
——护理学*心得体会 (菁华10篇)
为深入贯彻实施*“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的管理队伍”的要求，安徽省卫生厅提出自2009年起计划用三年的时间使全省二级以上医院的100%的护理部主任、50%的护士长接受岗位培训。省护理学会按照省厅的要求与安医大护理学院、管理学院等合作开展了护理管理干部的规范化培训。在院领导的关心支持下，2011年10月12日我有幸参加了第五期护理部主任培训班。
学*班于10月13日在安医大多功能报告厅进行了开学典礼，*医院协会陈晓红副会长、*医政司护理处王曼莉主任、省卫生厅李劲风副厅长、省卫生厅医政处费勤福处长、安医大护理学院赵云峰*及省级医院护理专家等参加了典礼并做了重要讲话。培训班共有学员160余人，根据各自岗位的不同需要，安排了具体的课程。
连续十天的理论学*期间没有休息，每天的课程都安排的很满，我们每天早早的来到教室找个前排的位置，以便更好的听课。护理部主任班学员中年龄最大的已经五十多岁了，但同大家一样戴着老花镜像个小学生一样认真地听课记笔记。学会的专家及代课老师们的敬业精神更是感动着我们。房彤主任已经六十多岁了，每天为了我们来回奔波，亲自检查我们的签到，了解我们的学*生活情况;省级几家医院的护理院长、主任既要做好医院的正常工作还要为我们授课;各级行政领导及相关的专家也都在关心支持着我们的学*及护理事业的发展，这令我们非常感动。
学*过程中每一位老师的讲课都能给我们一些启发，如绩效管理一课，老师从理论结合实际的具体讲解，让我们更加清晰地认识到绩效管理对员工的激励和工作的推进。结合当前优质护理工作的开展，如何制定多劳多得、优劳优酬的绩效分配制度给了我们很多的思路。护理科研一课，老师的开场白说到“没有研究的专业是没有生命力的”让我记忆深刻，我们身边的人、包括护理人员自身是怎样看待护理工作的?我们护理专业的发展、差距在哪?是我们每一位护理人员更是我们护理管理者应该思考的问题。循证护理一课，使我们对自己当前的工作有了新的认识，启发我们更多的思考和研究，寻找最好的方法和技术，来促进护理专业的发展。护理管理的领导职能一章节，让我们更多的了解和掌握领导的方法与技巧，提高自己的管理水*。现代医院管理与服务一章节让我们更加全面了解当前医疗体制改革的方向和举措，护理专业化发展的良好*台以及已经取得的成绩，坚定了我们对未来护理专业发展美好前景的展望和信心。
通过此次理论学*，提高了护理管理的理论体系，开拓了管理的思路，了解和掌握了科学的管理方法与技巧，对护理工作中存在的问题及下一步的发展有了更清醒的认识，对护理事业的前景也更加充满了信心。
有这样一段话始终在护理队伍中广为传颂“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情心，要有一双愿意工作的手，一切要从心做起。”这是护理先驱南丁格尔说过的话，如今，我在*凡的护理工作岗位上感同深受。
在从事护理工作的一年里，我勤奋自学，一直服务于临床一线，打针，发药，铺床，输液，：从术前准备的心理辅导和肠道准备，到术后生命体征监测，观察切口，观察输液量和输液滴速等等，在紧张而有序的工作中，我不断的成长进步，不断地加强理论知识的学*，在苦中感受着呵护生命的快乐。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握着挽救生命的`航舵，我有苦有甜，有笑有泪，有喜悦有烦恼，但在*凡的岗位上我对工作认真负责，兢兢业业，热情为患者服务，同时也获得了患者更多的信赖和微笑。
护理工作是非常琐碎的，我认为只有提供了最优质的护理服务，才能产生有效的沟通，它们是相互贯通的。妇科病房曾经收治了一位子宫肌瘤的患者，她说:去了十堰人民医院我们没在那住，就是看好了你们这的服务和技术。可见优质护理服务的魅力了，所以在今后的工作中要多学*和掌握语言艺术。
通过这次活动的展开，资历尚浅的我被有幸评为沟通明星护士，使我受到极大的鼓舞，所以感谢各级领导和护士长对我的关怀，也感谢同事们给我的帮助和支持
随着医院的不断发展，为我们护理工作带来了更大挑战，我作为新一代的年轻护士，一定会顺应护理发展的需求，顺应医院发展的需求，坚持不懈的努力，为我们伟大的护理事业奋斗终身。
我于今年xx月份在xx县人民医院进行了为期一个多月的进修学*。非常感谢医院领导和护理部给了我这次学*的机会，通过这次学*，受益非浅，感受颇深。
一、护士分级。县人民医院把护理人员分为辅助护士，初级责任护士，中级责任护士，高级责任护士。根据分级的不同，对护士的要求不同，分管病人的数量和病情程度不同。所对应的工资奖金等相应的酬劳也是有区别的。辅助护士就是新入职人员，在上级护士的指导下完成工作。初级责任护士就是入职1到3年，能够基本掌握常见护理操作，解决常见护理问题，中级责任护士就是能熟练掌握各项基础及专科护理，并能根据病人情况制订护理计划并组织实施。高级责任护士精通常规及专科护理知识和操作，有丰富的临床经验，能解决复杂及疑难护理问题，有组织，指导教学的能力。这样对护理人员的工作能力进行区分，使护士有了明确的职业生涯规划，护理质量的高低，好坏与护士的专业素质，独立思考能力是密切相关的。护士分级提高了大家工作的积极性，并督促我们能够主动进行学*，有较多的知识积累和信息储备，更好的为病人服务。
二，优质护理服务。县人民医院开展的优质护理服务活动，改变了护士以"医嘱"为中心完成各项护理工作，使病人接受不同护理人员的片段护理转变为病人从入院到出院由相对固定的一名护士负责，实行8小时在班24小时负责的模式。将以往整个护理工作内容简单归纳为处理医嘱，打针发药等若干功能的功能制护理，转为小包干的责任制护理。责任护士具备专业的知识，能把握观察重点，在对患者落实生活护理的同时，对病情进行密切的观察，如在对病人进行床上擦浴时，会查看皮肤有无破损，压疮，出血点及皮疹等，发现异常及时联系医生采取措施，在为病人翻身时会注意保护导管，防止导管打折滑脱，指导正确翻身方法，保护患肢，避免加重患者痛苦。通过优质护理工作的开展，实行小包干责任制，护士建立了"我的病人"的理念，深入病房，对患者进行有效沟通，主动关心患者，提供疾病相关的健康知识，落实健康教育。提高护理质量。对于所负责的患者提供连续，全程的护理服务。
三，专科护理。我所进修的科室是外科，他们非常注意发展专科特色，根据科室常见病印发的健康教育图册，挂在科室走廊上，非常的具体全面，通俗易懂，使病人对于自己所患疾病能有完整的了解。使专科护理操作标准化，规范化。病人入院后，责任护士要对病人做到八知道，即床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、检查阳性体征。从病人入院到出院会有全程的健康教育，和术后恢复指导。根据专科特色进行护理创新，针对手术部位特点制作的病号服，即方便了伤口换药和病情观察，也充分方便了病人。制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适，褥疮垫的使用有效的预防和减少了褥疮的发生，减轻了病人痛苦。
总之，随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。通过这次学*，使我的护理服务意识和护理水*有了很大的提高，最次，非常感谢医院领导给予我这次学*和提高的机会，我会把进修学*到的知识和技能加以巩固并运用到实际的工作中去，更好的为患者服务，为医院的快速发展贡献力量。
有这样一段话始终在护理队伍中广为传颂“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情心，要有一双愿意工作的手，一切要从心做起。”这是护理先驱南丁格尔说过的话，如今，我在*凡的护理工作岗位上感同深受。
在从事护理工作的一年里，我勤奋自学，一直服务于临床一线，打针，发药，铺床，输液，从术前准备的心理辅导和肠道准备，到术后生命体征监测，观察切口，观察输液量和输液滴速等等，在紧张而有序的工作中，我不断的成长进步，不断地加强理论知识的学*，在苦中感受着呵护生命的快乐。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握着挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有泪，有喜悦有烦恼，但在*凡的岗位上我对工作认真负责，兢兢业业，热情为患者服务，同时也获得了患者更多的信赖和微笑。
护理工作是非常琐碎的，我认为只有提供了最优质的护理服务，才能产生有效的沟通，它们是相互贯通的。妇科病房曾经收治了一位子宫肌瘤的患者，她说：去了十堰人民医院我们没在那住，就是看好了你们这的服务和技术。可见优质护理服务的魅力了，所以在今后的工作中要多学*和掌握语言艺术。
通过这次活动的展开，资历尚浅的我被有幸评为沟通明星护士，使我受到极大的鼓舞，所以感谢各级领导和护士长对我的关怀，也感谢同事们给我的帮助和支持
随着医院的不断发展，为我们护理工作带来了更大挑战，我作为新一代的年轻护士，一定会顺应护理发展的需求，顺应医院发展的需求，坚持不懈的努力，为我们伟大的护理事业奋斗终身。
通过对护理美学的认真学*使我收获很多，首先，护理美学的任务在于提高护理人员的审美能力，更好地为医疗护理服务。其次，它具有鲜明的职业特色。而且它运用正确审美观点和审美标准去影响护理人员的审美意识，提高审美素质，以便在临床护理和社会人群保健工作中，按照美的一般法则去体现美、创造美、以美好的环境和完善的护理，促进患者康复，提高社会人群的健美水*。
护理美学是护理工作人员必修的学科美是什么，现代许多美学家只讲美感和艺术，对美却避而不谈，这门学科很重要。这是护理人员塑造人体美的进程中表现出来的护理美的现象和护理审美规律，护理美学对护理人员有很大的帮助，对护士的形体和言行举止都有很大的帮助，我很喜欢学*护理美学这门学科很重要。学*这门学科对我的言行和气质都有拉很大帮助，老师讲的也很好，每次都很期待上美学的课，在上每节课是感觉都有很大的收获。感觉自己不仅学*护理美学还学会了做人真的，护理美学对护士的职业影响也很大，护理美学这门课程又分为、护理美学概述 、护理美学的研究对象、内容、原则与方法 、高级护士生学*和研究护理美学的意义、 护理美学与相关学科的关系 。
一定要学好美学，这是护理人员的气质和交流的基础，这是作为一名好的护理工作人员的标准。我认为美是一种发展的文化共识。这种文化共识是一定时期、一定区域的人对事物的共同看法，是对某一事物从不同角度、不同立场有利于人类自身的普遍看法;这种文化包括了物质文化、精神文化以及社会的风土人情、*俗、风尚等等。伏尔泰所说的美其实就是美的文化共识的一些特性，由此，我们可以轻易的得出美的一些特性。我们在美学中又从新的认识啦美，在生活中在工作中无处不在。护理美学是护理职业人员的必备资料也是提高护理人员的审美能力和创造美的能力都有一定的帮助。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。护士作为一种职业已有一百多年历史。新世纪里，现代医学从理念到结构都在发生着深刻的变化，与人类健康美息息相关的护理事业也发生了深刻的变化，现代护理对护士的要求也越来越高，护理美学也呼之欲出。这体现了现代社会人们对美的强烈渴求。今后，我要成为护理队伍中的一名优秀护士而不被淘汰，需要具有非常全面的综合素质，并需在工作中不懈努力。我认真的学*《护理美学》知识。
《护理美学》是将美学基本理论应用于护理实践中的一门新兴的边缘学科。护理学和美学相互渗透的结果，是美学在护理实践中的体现，是一门交叉性的应用学科。《护理美学》从美学基础、护理美学基础、护士职业道德与护士素质、护士职业形象、护士礼仪美、护士语言美、护理审美教育与评价、护理美学教育8个方面系统全面地介绍了护士在工作中如何应用护理美学，对提高护士的综合素质有着至关重要的作用。
我觉得学*护理，不仅仅要懂得专业知识、专业技术，护理方面的礼仪也同样重要。面对不同的患者，在不同的场景下，其礼仪也会有所不同。当然，礼仪不是一朝一夕学得来的。而是在长期生活中不断磨练，逐渐形成的。这也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一点一滴中总结的。
为了顺应社会发展，护理改革，素质教育深入等要求，我作为一名在校的护理专业学生，我从学*护理美学这门课中，也深深地感受到其重要性。我感到自己从中受益匪浅，对此体会良多。现在我就来谈谈学*护理美学的体会。
1、护理职业道德美
我认为护理职业道德美很重要。护理工作是与人打交道的工作，面对的是人，是宝贵的生命，是与生命，健康相关联的工作。因此，护理人员的职业道德和素质显得尤为重要。了解了护理创始人南丁格尔为照顾病弱，为促进健康，无私奉献了自己毕生精力的事迹，我发现自己找到了所向往的方向，一个能将愿望付诸实现的方向，那便是成为一名护士。我相信自己的选择，并会为之奋斗。
2、 护士职业形象美
护士职业形象美包括护理人员的外在美和护理人员的内在美。护理人员的外在美是护理职业形象美的外在表现形式，主要是指护士的仪表、体态给人的美感享受，即护士的容貌、形体、服饰、行为举止等。护理人员的内在美是指护理人员本身蕴涵的美，主要是指护理人员美好的心灵、善良的行为以及高尚的情感与情操。这种内在美是通过护士的言语和行为以及外在美的表现传达给他人的。护士职业形象美是指护士的内在美与外在美交相辉映的整体美。
树立护士职业形象美是护士不断提高个人修养的过程，是护士良好的职业素质的一种自然表露。护士职业形象美是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露，只有包含了内心美好情感的外在美的表现才能真正传达出美意，也才能有打动人心灵的力量。要展现护士职业形象美，必须通过理论学*、实践探索以及自身内在品质的不断强化，才能不断提高自身的外表修饰技巧，养成举止端庄大方的行为*惯。
我在老师的教导下，我们学*了护士的姿态美和操作美、仪表美、语言美等知识，并穿上了护士服，进行了实践感受。那是一种很奇特的感觉，仿佛有点懵懂，却又很坚定的心理。在穿上护士服，学*站姿，拾物，坐姿等操作时，我感到既期待又兴奋。那一身的洁白让人觉得端庄素净，美丽大方。尽管我们不懂的还有很多，但单凭学*的这些礼仪，就让我觉得好像真的到了成为护士在的那天，向往之意油然而生。
3、 护理礼仪美
学*礼仪知识，不仅能体现护理礼仪美，更重要的是可以改善护患关系，提高护理质量，维护医院的整体形象。讲文明，有礼貌，懂礼仪，才能体现自身的精神文明风貌，展示护理礼仪美。一句热情的问候，一个亲切的微笑，都能使患者得到一份温暖，能够维持和睦，稳定的护患关系。
良好的护理礼仪、规范的处事行为是靠后天的不懈努力和精心教化才逐渐形成的。我认为个人的原动力是很重要的因素。我们应该在日常中自觉克服自身的不良行为*惯，自觉抵御外来失礼行为，锻炼自律性。不断提醒自己作为护理人员应有的礼仪，展现护理礼仪美的风采。而在学校我们也得到了老师的指导，进一步了解了护理礼仪美的内涵和深意。通过对护理礼仪美的学*，我学会了许多护理礼仪知识，了解了不少*时不注意的细节。我觉得我应该从生活中的礼仪行为做起，认真学*护理礼仪，使自己具备良好的护理礼仪。相信经过努力，我在护理礼仪方面一定会有很大的进步和提高。
4、护士语言美
语言作为人类交往的工具，在护理工作中起着非常重要的作用。护士使用语言与患者进行思想、情感的交流，给患者以安慰、启迪、教育、指导、保证，又从患者那里获取各种信息。在现代护理模式中，护士良好的语言能使患者树立战胜疾病的信心，进行有效的护患沟通，建立良好的人际关系，并表现出护士品德文化素养美。在实际工作中，护士必须高度重视语言的学*与提高，提高个人修养。善于使用语言进行交流，帮助病人恢复健康。护士不但要有熟练的操作技术，而且应具备广博的学识，要熟悉了解自己所接触的每一类患者，给予最恰当的语言交流。这就要求护士一定要注意语言的艺术修养，提高自己的交流技巧，使患者的心理在最佳状态中接受治理与护理。
幽默是沟通中不可缺少的润滑剂，同样能达到好的效果。在学*护士语言美时，老师向我们提出了各种事例，要求我们快速作出恰当的语言回答和应对方法，以此来培养我们的语言表达技巧和应变能力。通过这种方式，我了解到了许多临床上的事例，学会了一定的语言技巧，更为老师灵巧、精妙的语言技巧所折服。多想什么时候也能像老师这样回答得滴水不漏就好了！当然，这是需要多学*沟通技巧，多注重语言的艺术美，不断练*和锻炼，才能达到的。应尽最大的努力为病人创造一个幽静、整洁、舒适的住院环境，使病人从清洁卫生，优美环境中得到一种美的熏陶、美的享受，使病人以一种良好的心境接受医疗和护理。
护理的美体现在护士的心灵与外在，更体现在日常的护理工作之中。护理工作是*凡的，是日复一日的护理活动。然而，护士这体现着关爱与健康的白衣天使，在护理工作过程中展现着护理所具有的崇高美。而我会为成为梦想中的白衣天使，而不懈追求和付出。
我这次通过参加了的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学*，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在*凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪*惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体，对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
20xx年6月5日，在护理部马奇岭的带领下，我们一行6人来到有着北国春城美誉的长春，参加了为期3天的护士长护理管理培训。应该说，这次培训使我受益匪浅，给我指明了今后工作的方向。很感谢护理部给我这样一次学*的机会，使我增长了见识，提高了能力，我也愿意将学*到的新知识与大家分享，并将其充实到科室的管理工作中，不断前进!
这3天，我们分别学*了优质护理的内涵、护士长行政管理的角色与影响、护理岗位与绩效管理、护理质量持续改进、控制危机管理、更新理念多措并举，提升护患满意度、医院文化建设与护士职业发展和建立优质护理长效机制等课程。
这次学*给我印象最深的是一个字：变。包括转变护理理念，转变质控方法，转变管理理念，转变工作方法，通过转变来确保护理质量持续改进，而不是搞*，大突击，以使优质护理可以长期推进，最终提升护患满意度。经常可以听到有人说现在的病人真难伺候，这也不满意，那也不高兴。回过头我们想一想，很多年前我们能有肉吃就感觉很高兴，可如今，我们肉基本吃腻了，我们的需求都变了，病人对医疗服务的需求同样也发生了变化，而如果我们还惯用以前的护理水*和方法，自然不能满足病人的需求。世界在变，环境在变，社会、患者对我们的要求也在变，而现状是医院服务品质之水*与人民的期望有较大的落差!这必然会导致病人不满意的现状。那么我们的目标就是缩小这一差距!如何缩小呢?归根究底还是一个字：变!将传统护理转变为优质护理，转变护理理念，转变工作方法，由抱怨变为自觉行动，优质护理才真正有了落角点，优质护理才能长期有效推进下去。
给我最警醒的一个问题是：护士长角色定位问题。护士长的角色既有行政管理角色，亦有护理专业角色，两者并具，才是一个好的护理管理者。角色定位不准确，即使十分努力，其工作绩效与自我成就感也不高。大多数时候我重视了护理质量管理，护理服务管理等护理专业角色，却轻视了护士人力资源管理、人际沟通、财务管理、环境与材料管理、科室发展策略规划等行政管理角色，通过培训我知道了：只有两手齐抓，才能提升护士长自我效能管理。
给我最新的一个概念是：品管圈(QCC)。大多数单位都是由上层领导来发现问题，来督导基层改进，是一种由上而下的管理方式。而品管圈却是由下而上的一种全新的管理模式。它是由基层成立QCC小组，由小组成员来发现工作中存在的问题，小组成员探讨解决方案，由小组成员来实施具体解决措施，进入PDCA循环。只有小组成员通过自已的努力仍然不能解决某一问题时才向上一级的领导部门汇报解决。无数个QCC小组主动解决问题，不断推进各项工作。我个人认为这种管理模式可以做为一种偿试，在每一个护理单元中成立QCC小组，来解决我们工作中的具体问题。
以上是我的点滴学*体会，希望与大家共勉。
“5.12”护士节又来到了。我的心情格外激动。因为我也曾经是一位身着白衣的护士，对护士这个职业有着特殊的感情。
最初选择护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的.美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学*后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的意义。
虽然我在学校学*了很久，也在临床实*过一段时间，但毕竟跟正式工作不一样，角色的转变、环境的陌生、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个特别的科室，病人发病急骤，病情危重、变化快，死亡率极高，每天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，所以神经外科护士必须具备熟练的护理技术、良好的心理素质，学会自我调节，自我减负，这些让我感到害怕和焦虑，我能否担起观察病情的重大责任，能否做好神经外科的护士?
入科后，为使我们能更快进入角色，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项，让我们从开始就形成规范操作、严谨工作的良好*惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急情况的能力，护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教，老师们把自己工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。老师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向老师们学*优秀品格和做事严谨认真的作风，做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而温暖，给予我的不仅仅是工作，是成长，是坚强，更是责任。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自己负责。
大二下学期，我们算是开始正式学*口腔专业知识了，虽然只学*了口腔解剖生理和口腔组织病理这两门最基础的科目，但我还是迫不及待地想将理论知识转化为临床实践了。于是，一放寒假，我就来到来了附院的口腔内科，跟着刘老师见*。
一开始，我只能看，老师一边操作，一边给我讲一些相关知识。有时还会问我基础知识，可能是紧张或是刚考完试一放松就记不清了，有时回答不上来，老师也不怪我，耐心给我讲解，可我自己心里羞愧难当，觉得那些最基础，最重要的知识怎么能只会写在考试卷上，而不会运用，不能牢记在心，做到脱口而出呢？所以见*一结束，我立马回到宿舍，翻出课本，把知识点再记了一遍。
因为刘老师的专业方向是正畸，所以见*这几天，有很多矫正牙齿的患者来复诊，老师就根据患者牙齿矫治的情况，重新换上一根钢丝，调整牙齿位置。看老师拆钢丝，扎钢丝的动作迅速而轻巧，似乎很简单，所以当老师提出让我来试一试的时候，我兴致勃勃地答应了。可刚一上手，就被难住了，钢丝圈小了吧，套不上，大了吧，套上又掉下来。由于不能熟练运用钳子，有时钢丝尖锐的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂电的同学，他知道我是第一次练手，也很理解，很配合，尽管我总是扎到他，让他张着嘴巴而我手忙脚乱的忙活半天也没成功地扎上几根钢丝，但他还是一直鼓励我，让我别着急，慢点儿，让我非常感动。
等老师写完病历，又处理完一个病人回来，我一口钢丝还是没扎完。不仅没有完成任务，还因为在拆一个扎失败了的钢丝过程中太心急，用力过猛，直接把老师刚粘上的托槽给扯了下来。老师有些无奈，可能还有一些不悦，但他没有说，接过我手中的器械完成了工作。我站在一边，脸上火辣辣的，感觉自己一是不够冷静，出一点小意外就容易手忙脚乱；二是动手能力实在太差，一紧张连钳子怎么拿，口镜怎么用都忘得一干二净了。
从那以后，老师似乎是为了锻炼我的动手能力，时不时地让我去给患者拆钢丝，扎钢丝。慢慢地，我能比较快的完成任务了。尽管有时候手法还是不太标准，用力也不够均匀，导致扭钢丝的时候钢丝的螺纹大小不一，偶尔还是会扎到患者，但我学会了冷静地处理，不再像从前那样只会慌张地道歉而忘记了下一步该做什么。这时候我才发现，只有经过不断地练*，大胆地去尝试，多接触不同患病者，才能培养动手能力，而并非原本我想想的“只要学好基本操作技巧，知道了步骤，到了实*的时候就自然会做了”那样简单。
见*期间，正好是桂林市小学生免费做窝沟封闭的时间。我们班有很多同学都报了名去帮忙。原本以为我们最多就是帮老师记录检查情况，再旁边传递一下器械而已，但出乎我们意料之外的是老师在给我们示范了几次后，就放手让我们操作了。刚开始，我在家长怀疑的目光中胆怯了，让同组的男生先做，我先记录。同组的男生是个勇于动手的人，爽快地答应了。我在记录的同时，也在观察他的操作，大概是所谓的“旁观者清”吧，每次他操作失误或是漏了哪个步骤的时候，我可以立刻指出来。我心想：“看他操作似乎不太难，而且步骤我也记住了，下一个我也要试试！”
终于轮到我了，来了一个看起来很乖的小朋友。我戴好手套，定了定心，开始一步步操作起来：检查口腔及咬合情况、清洁需要做窝沟封闭的牙齿、隔湿、吹干、酸蚀、30秒后冲洗吹干，出现白垩色，说明酸蚀成功了，接下来注入一点点树脂材料，在窝沟中铺开，光固化20秒后检查一下，树脂凝固变硬，成功了！我的第一次很顺利地完成了！做完之后，我叮嘱家长要注意孩子的口腔卫生，要认真刷牙。看着家长满意的表情，我开心极了。看来只要大胆去做，真的就能学会很多，体会很多。
可并不是每次都能那么顺利地完成的。有一回就碰上一个特别敏感的小朋友，每次我拿口镜接触到他的咽部，甚至只是舌头的时候，他就犯恶心，非得坐起来干呕，吐口水。隔湿用的棉花也塞不住，被他的舌头顶出来。好不容易给他做了一颗牙，他就一直问我：“好了吗？还有多久呀？”我一边给他做，一边安慰他：“快好了，再坚持一下好吗？你是勇敢的小男子汉！”可是无论我动作如何小心，他依然非常敏感，干呕的频率越来越高。他的妈妈在一边很着急，我也着急，同组的男生又在一边指挥我，让我心烦意乱，最后只好请老师来救场。可老师也只能勉强再做了一颗牙，剩下的两颗牙小朋友说什么都不肯再配合了，只好作罢。所幸他的窝沟并不太深，老师叮嘱他的家长要注意口腔卫生，就可以减小龋齿的发病率。
见*结束后，老师找我们开了一个小小的总结会，先是给我们总结了一下窝沟封闭的注意事项，操作失败的原因及后果。之后让我们谈谈见*的感想。我觉得我最大的收获是明白了要成为一名医生不光要有扎实的专业基础知识，更重要的是要有足够多的亲自动手操作实践的机会，只有操作得多了，练*量足了，遇到的情况丰富了，才能做到临危不惧，冷静沉着地处理，才能在患者脆弱的时候作为一个强者，让患者对你充满信任，才能作为生命的保护者，去挽救患者的生命。这才是一名医生该有的品质。
短短半个月的见*结束了，但在我心中，我似乎明白了很多，不止对基础知识的运用理解得更深刻了，更明白的我今后该努力的方向。
——中医护理学学*心得 (菁华5篇)
我于20xx年3月9日至13日参加了中医护理培训学*，学*期间，我们从中医相关基础理论到操作实践进行了强化学*。这期学*班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理，既关注了当前中医理论历史，又关注了实践的工作实际，既有前瞻的视野，又有丰富的案例分析，更让我学*到了新的操作技能。虽然本期学*班只有短短的5天时间，但我觉得感触很多，收获也很大。
一、拓宽了视野，开阔了眼界
这次学*，我完成了40学时的课程计划，浙江省中医院及知名专家教授的授课，领略了名师的智慧和风采，老师们学贯中西、博古通今，知识渊博、理念精深，在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解，他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花，使我的思维理念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作、学*、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓宽了视野，开阔了眼界。正所谓：聆听的是智者的声音，感悟的是中医知识的力量;学到的是管理的精华。
二、增长了知识，提升了能力
一是学*了很多中医理论基础疼痛方面相关知识，中医经典在护理中的应用、手法通乳、中药热盐包、腕踝针、药罐等中医特色护理技术临床应用推广等，科学的护理管理及病人管理方法。可以说，通过这次学*，切实地增长了管理知识，增强了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科学，一半是艺术。二是学*了很多新颖的思维方法。如浙江省中医院的蔡亚红老师的中医癌痛病房规范化管理，俞国红老师的护理管理介绍，汪永坚老师分享的中医护理临床路径实践及效果评价，这些新的思维方法，是在既符合政策法规和规律，又充分结合自身实际的基础上，直面现实困难，突破常规思路，创新解决问题的办法，达到问题迎刃而解，效率不断提高，成效事半功倍的效果。
实际上，这些思维方式所闪现出的智慧，就是解决问题能力的具体体现。因此，我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信，思路更加开阔，方法更加灵活。三是学*了很多有效的沟通方法。医患沟通在护理管理中的重要性，简言之，沟通，就是人与人之间的相互了解，相互理解，就是消除误会，化解矛盾，摒弃隔阂，就是密切关系，求得谅解，增进感情，达成共识。
但凡成功的管理者，无一不是善于沟通的好手。作为一名责任组长，一方面加强团队内部管理，需要与护理成员沟通，良好的沟通，能够使团队成员理解管理者的管理意图，能够激大家的参与感和热情，能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致，发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境，要与病人及家属沟通。无论是要争取领导的政策支持，部门之间的协调配合，还是要赢得临床科室的大力帮助，这都需要重视沟通，一方面要保持自信、充满诚意，另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点，促进工作的有效推进。坐诊，给病人予以全面的中医调护，使中医护理操作走出病房，走向门诊，扩大的潜在的病人群体，为医院、给自身带来新的发展空间。
三、提高了认识，完善了自身
在学*中提高，在实践中成长，这是我参加本次中医护理骨干人才培训班的重要心得体会之一。通过学*，不仅逐步地提高和完善了自己，而且，通过学*，还促进了反思。要注重提高理论修养。通过这次学*，各位老师引用古代文献中的相关经典，深入潜出得将那些刻板的文立文讲解得生动有趣，我深刻地感觉到得自己的中医理论水*和管理理论水*离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学*的*惯上，没有养成有计划、有规律地学*理论知识的*惯，而且体现在自己的学*成效上，既没有对各种理论做到大量涉猎，扩充知识面，又没有精读某种理论，融会贯通，更没有形成自己独特的观点。
因此，以后要在学*上更进一步加强，不断提高自身理论水*，在学*中提高、在学*中成长。要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上，通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果，都是因为他们不仅勇于实践、不断探索，而且是因为他们善于总结，注重积累。因此，我们在*时的工作中，要注意收集、总结、提炼成功的经验，使之具有普遍指导意义的方法，并逐步成为自身工作特色，不断提高工作水*。要注重提高业务水*。通过这次学*，我深刻地认识到，要做好工作，还需要进一步提高自身业务水*，以适应现代社会医疗水*日新月异的发展，使医院发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头，立于不败之地。
在护理部的安排下，在我们科组织了一次三级护理业务查房，我有幸参加了这次护理查房，现将本次护理查房学*心得总结如下：
参加本次护理查房的有护理部副主任、各科护士长、部分护理业务骨干及我科护理人员共计20多人，查房病例是特重型颅脑损伤，由护士长刘青润主持，首先为大家讲解了颅脑损伤的概念、临床表现、严重程度分级，让大家对颅脑损伤有了一定的认识，然后责任护士黎春燕老师给大家介绍患者病情，接着到病房进行护理查体，虽然患者还处于浅昏迷期，不能配合检查，但在大家的积极配合、相互协作下，顺利完成了床旁查体，然后运用护理程序五步骤对患者现存的和潜在的护理问题进行了一一的分析，并提出了尚未解决的问题，整个查房过程在提问和解答中进行，大家积极交流经验，集思广益、让很多存在问题最终得以解决。
参加这次护理查房，我掌握了护理程序在业务查房中的运用流程。在黎春燕老师边演示边讲解的操作中，我对脑膜刺激征（颈项强直、克尼格征、布鲁津斯基征）、病理征（巴宾斯基征、霍夫曼综合征）等神经系统专科检查有了更为深刻的认识，通过刘青润老师为查房准备的相关理论知识及鼻肠管的讲解，让我学到了很多临床护理的专业知识及新的护理技能。
通过这次护理查房，提高了我对整体护理的认识，让我明白护士的工作并不只局限在常规的打针、输液上，而是运用护理程序对患者进行全面评估和护理，不断提高护理临床思维。
通过护理查房的学*，提高了我对医患关系的认识。作为一名护士，我们应该放低姿态，亲切的和患者家属交流。通过与患者家属的交谈，可以了解患者的需要以及护理措施的执行情况，从中收到反馈信息，使整体护理工作能做的更好。
总之，通过这次护理查房，同事们的积极发言，老师们孜孜不倦的讲解中，让我受益匪浅，也认识到自身存在的很多不足。在今后的工作中，我将更加努力的提高自己的专业知识及业务能力，把工作做得更好。
20xx年6月24日、25日，我有幸与心内科吴小勇老师一起参加成都护理学会举办的《临床护理带教老师培训班》，在四川华西大学的教室里，领略到一种久违的学*氛围，开阔了眼界，让我受益匪浅。
培训班开幕式由华西医院护理系副主任陈红教授主持,中华护理学会副理事长、华西医院博士生导师李继*教授致开幕词。此次培训的老师包括在美国从事护理工作现在在华西医院任职的杨洪勤教授、中华护理学会副理事长、华西医院博士生导师李继*教授、国家自然科学基金获得者张先庚副教授、华西医院护理系副主任陈红教授、成都医学院护理系赵小玉教授、华西医院临床护士长等，讲授了《中美护生临床训练比较》、《护理教师素质建设与专业化发展》、《临床护理教学的组织》、《护理人员分层级培训》、《临床护理研究选题思路暨申报技巧》、《老年护理照护人才培养与实践》，此外我们还实地观摩了四川华西大学华西医院心内科病房的临床带教，学*华西医院临床教学方法。
通过这次培训学*，我学到了许多带教方面的知识，同时我也感到了作为一名带教老师的责任与压力。如何培养护理人才、实现教学目标？如何促进护理实*生社会化进程？如何提高教学效果、效益及效率？如何将护理实*生培养成有思想、有公德的公民？通过这次培训学*后，有几点心得体会与各位带教老师分享：
1、护理带教老师要求具有教学责任和使命感，具有胜任护理教学岗位的综合能力，善于利用教学经验，终身学*，在教学活动中有创新意识和能力，要有同理心、接纳和尊重学生。
2、带教老师对护理实*生既“管”又“理”，“管”是指强制的外在的监管，“理”是培养学生的自觉性、主人翁意识，对内在的培养。
3、带教过程中注重引导和开发学生的能力，护士长排班时明确实*生分管床位，运用整体护理的方式实施程序带教。
4、自己的潜能其实比自己想象的大的多，思想有多远，路才能走多远。
20xx年xx月xx至xx日我有幸去xx参加护理训练与教育基金会·专业访学。这次的学员来自全国六省市三甲医院14个单位，共20人，其中高级职称5人，大学教授2人。
学*内容：
1、由9个老师进行20个专题的授课
2、美国心脏协会心肺复苏技能培训
3、参观xx医院、xx医院、xxxx夫人那大素医院、xx氏何妙龄那大素医院、白普理宁养中心等6家医院。
xx居民社会保障完善。 xx公营医院经费9xx%由*资助，3%来自收费。住院第一天自付150元，以后每天100元（包括治疗、检查、护理、吃饭等全包）。除急诊外，专科门诊均是预约看病。门诊就诊环境有序安静，每个就诊诊室布局温馨、人性化并设施齐全（氧气、负压装置）。注重感染安全管理，重视手卫生，工作人员洗手池、病区洗手池、公共洗手池均设施齐全、注重细节、使用方便。患者住院日短，一般3—xx天。缩短住院时间主要措施有：日间手术（一天内住院手术及出院）占40%，日间手术前准备占30%（手术当天入院），家庭延续护理（各种管道带回家），住院病人出院后社康护士电话及家访跟进服务。在护理管理方面：善用人力资源，进行流程重组，实施无陪护病房。通过时间计算护理人力资源而不是工作程序（病房）。支援人员（健康助理、文职人员、抽血人员）大大缓解了护士工作压力。白普里宁养中心是专为癌症晚期患者及家属提供舒缓服务的机构。有舒缓团队，成员包括医生、护士、物理治师、职业治疗师、营养师、医务社工、义工、心理学家、牧灵工作者、家人）。舒缓服务范围：住院服务、家居探访、日间中心、专科门诊、衰伤辅导。
两周的学*，使我获益匪浅。xx医疗机构留给我的总体印象是：法制健全、制度完善、行为规范、以人为本、诚信务实、区域管理、社区支援、网络服务、注重院感、设备先进、信息发达、监管有力、高薪自廉、敬岗爱业。值得我们学*的正是这种：人性化、信息化、社区化、国际化、注重院感的现代化管理。
xx护士训练及教育基金会成立于1986年1月，初名为*护士训练及教育信托基金，由姚瑞棠（现已91岁），谢永慈（现已xx6岁），韦婉静，梁宝健，罗吴翘英五位xx护士担任信托人，负责筹集资金，以资助国内护士来港培训、学*、进修、考察、参观、交流等专访活动。到去年年底已经为内地培训护士达xx000多人。其中基金会的经费主要由xx护士及其亲友捐赠，不受*资助。于红磡置宿舍一所，免费供被邀访人员入住，住宿设备简朴如学校宿舍，不设雇员服务，访员自理饮食及打扫居室，出入乘公交车，以符俭学原则。会务由姚老、谢老无偿负责，所有协助会务的护士、朋友包括代表院、校及各类机构接待访员的人员，不受酬劳，义务服务。还有xx义工一同协助工作，其目的是致力于推进xx与内地的护理交流，提高护理水*，推动护理事业快速发展。
短短的半个月的学*是紧张而又辛苦的，但是也是愉快而充实的，每天在快节奏的学*参观中感受着学*知识的快乐。每上一次课都有不一样的感受，每一节课结束都有不一样的收获，每到一家医院或者社区服务中心都能看到xx医院、xx护士对人、对病人的健康及康复所体现出来的文化及人文关怀，对生命的呵护，对病人的尊重，即使是老年痴呆的病人和生命垂危的病人。在学*中我也看到了xx护理前辈对护理事业的执着，为人类健康服务的精神。
姚瑞棠老先生是基金会的*，如今已经年*一百，但思路依然很清晰，一生致力于护理学的事业，一生无私奉献，曾是云贵战争年代的战地护士，让人敬仰。曾经一度要颁发南丁格尔奖给她，她拒绝了。她觉得她只是想做好自己的事情，培育更多更好的护理人员，不求其它。在xx学*期间，姚老都要电话查房，每天晚上会打电话约一小时询问我们学*情况，认真负责。问大家能不能听懂，老师讲课的内容，我们学*的感想等。并要求我们把学到的东西带回家和大家一起分享，多为病人做些事情，特别是把护理理念、护理文化带回来传递给大家，并带领大家帮助病人做好康复工作等等。慈祥而亲切，如母亲一般关爱着每一个位学员。谢永慈老师也年*八旬，在xx护理界称谢老为“男丁格尔”。谢老是一名专科护士，给我们讲康复护理，并给我们展示了自制康复器具经济而又实用。他每天批改我们写的感谢信，在学*之中对我们要求严格，轮流值日，而且他生活简朴，节俭不浪费，在他身上也看见了中华民族的勤俭节约的伟大品质。他说他希望把钱用在该用的地方，*时要节俭。提供给更多人学*的机会。在每天欢乐的学*之中，如同回归了学生时代，无比开心。本来应当安享晚年的老人，却一直坚守在护理事业上，是无比伟大的。还有其他的几位老师，也是无偿教学，还有那些数不清的义工，都是可敬的！
通过学*，我也看到了我们与xx护理的差距，我会利用一切机会向大家传递，让大家知道护理学的发展，护理文化的发展。在以后的工作中，把这种理念、品质、带到我院的工作中，让大家在快乐之中工作。我们每个医护人员都是为医学所生，病人是我们的上帝，他们的每一个康复的微笑是我们最好的礼物，积极乐观的工作，从而更好的奉献于护理事业之中。
大家好，今天能在这里和大家一起学*，我感到很荣幸。要做一名优秀的护士，先要学会做一个合格的人，没有人性的人是做不好一个优秀的医务工作者的。
多做事，少说话，表情温和，面带微笑，礼貌待人，多看专业书籍，技术过硬。
怎样成为一名合格并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置,在别人眼里，
护士只是打针发药的，是的，护理工作是非常*凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理;
2.在*凡的岗位上我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学*上要求自己，不断更新知识，提高技术水*,临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学*，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神，团结就是力量!
让我感触最为深刻的是护理的形象问题。因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一“人们说，看人先看脸”见脸如见心面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养轻盈机敏的步态走出护士的动态美这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑 随着人们生活水*的提高对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
——护理学教学计划 (菁华3篇)
一、培养目标
贯彻执行国家教育、卫生工作方针，坚持以服务为宗旨、以就业为导向的原则，培养具有一定科学文化素养，德智体美全面发展，具有良好职业素质、人际交往与沟通能力，熟练掌握护理操作技能，能在各级各类医疗卫生机构和社区卫生服务机构从事护理、保健、康复、健康教育等工作，具有职业生涯发展基础的技能型、服务型的高素质劳动者。
二、培养标准
以护理岗位需求为标准，通过3年学*，毕业生应具有以下专业知识、职业技能与服务态度，并能顺利通过国家执业护士资格考试。
1、掌握本专业必需的人文社会科学、基础医学、临床医学和预防保健知识。
2、掌握护理学的基本理论，具有以护理对象为中心，实施整体护理的能力。
3、能够运用专业知识对护理对象进行健康评估，具有分析和解决临床常见护理问题的综合能力。
4、具有规范、熟练的基础护理和专科护理基本操作技能。
5、具有对护理对象进行病情变化、心理反应和药物疗效的观察能力。
6、具有对急、危、重症病人的应急处理和抢救配合能力。
7、具有初步的病室和病人管理能力。
9、具有运用卫生保健知识，进行基本健康指导的能力。
9、具有良好的职业道德、伦理意识、法律意识、医疗安全意识，以及评判性思维能力、社会适应能力，有健康的体魄。
10、具有良好的医疗服务文化品质、心理调节能力，以及人际沟通与团队合作的能力。
11、具有熟练的计算机基本操作能力和一定的英语应用能力。
12、具有初步获取专业领域新理念、新知识、新技术、新方法的能力。
三、招生对象、学制与时间分配
1、招生对象 初中毕业生。
2、专业学制 3年。
3、时间分配 第1学期入学教育和军训l周，教学16周，复*考试1周;第2-3学期教学19周，复*考试1周;第4学期教学15周，临床见*4周;第3学年43周，其中毕业实*39周，长假2周，毕业教育1周，技能考证训练1周。
4、学时安排 每个教学周为5天，每天教学时数为6学时，每学时45分钟。
四、课程设置与学分计算
1、课程设置 由5种课程模块构成：基础课模块、专业课模块、专项实践课模块、选修课模块、毕业实*模块。
2、学分计算
(1)必修课程为基础课程、专业课程、专业实践课程、毕业实*。必修课程(毕业实*另计)17-20学时计1学分。
(2)选修课程为校定选修，每门选修课程计2学分，共计10学分。
(3)毕业实*(含见*)以总学时的三分之一计学分，共计56学分。
五、教学见*与毕业实*
(一)时间分配
第四学期安排4周教学见*。第五、六学期毕业实*共39周，根据专业方向不同具体安排如下：
医院实*39周：包括内科12周，外科12周，妇产科5周(病房4周，分娩婴儿1周)，儿科2周，传染科2周，五官科1周，急诊室2周，手术室2周，供应室1周。
医院实*原则上选择二级甲等以上医院。
(二)目标要求
1、树立整体护理理念，以护理对象为中心，养成护理程序的工作*惯，具有对临床常见疾病进行初步护理评估的能力。
2、具有正确、规范、熟练地进行基础护理和专科护理基本操作的能力。
3、具有对临床常见疾病病人实施整体护理的能力。
4、具有对临床常用药物的疗效与反应进行观察和处理的基本能力。
5、初步掌握急、危、重病人的急救原则和常用方法。能说出抢救仪器及监护仪的使用常规，并能进行操作。
6、具有巡回和配合中、小型手术的能力。
7、了解一般病室的布局和急诊室、手术室、产房、婴儿室、儿科病房、ICU病房和CCU病房的布局特点。
8、具有对人、出院病人进行一般卫生宣教和必要的健康指导的能力。
9、掌握护理文件中的书写格式与规范要求，熟悉医疗档案的管理。
10、掌握基本的护患沟通、交流技巧，在护理工作中学会与人和谐相处、友好合作。
11、能初步运用预防保健知识向个体、家庭、社区提供保健服务，并能初步进行健康指导。
12、熟悉医学相关的法律法规，具有保护个人和集体合法权益的法律意识。
六、考核
1、学生学*课程分为必修课程(包括毕业实*)和选修课程，所有课程均应参加考核，考核内容包括知识、技能、态度3方面。
2、必修课考核分为考试和考查2种，各门课程的考核必须按教学大纲的要求进行，跨学期课程按学期分别计算;成绩评定采用百分制，未通过必修课程考核时，可补考2次获取学分。
3、选修课的成绩评定原则上采用合格与不合格制，个别科目根据需要可采用百分制，未通过选修课程考核时，可补考1次获取学分。
4、护理学基础等实践性强的专业课程均应进行技能考试，成绩单列。
5、毕业考试课程为护理学基础、内科护理、护理技能操作、外科护理。
6、护理专业学生须获得170学分及以上，同时通过毕业考试，准予毕业。
为了进一步提高我院护理质量，配合20xx年二级医院等级评审工作的实施，有计划的提高我院护理人员专业技术水*，规范我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理安全，营造一个学*氛围浓厚的医疗环境，现制定2013年护理业务培训学*计划：
一、学*目的
1 、规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。
2、紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。
二、 “三基四严”培训的内容与安排
培训方法：
1、全院医生护士自学各项基础护理操作流程。
2、医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。
3、科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座等。
4、实施“三基”考核两级负责制，医院由医疗护理质量办公室负责，科室主要由科室主任护士长负责。
学*内容 ：
（1）根据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学*活动，以学*“三基”为基础，同时掌握本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。
（2）学*传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规，必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。
（3）从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的预防及用药知识等内容进行学*。
考核方法：
1、医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核，1次法律法规知识考核。
2、护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。
3、医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。
4、科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。
5、急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
三、 培训学*要求
1、各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施，医疗护理质量办公室监督检查，切实起到培训作用，保障学*效果。
2、各科室要求有学*计划、笔记、考核试卷。
为提高我院整体护理水*，满足患者日益提高的服务需求，依据护理人员在职培训计划，护理部计划通过组织业务学*，开展技术操作培训和考核，外派人员进修，参加各种不同形式的培训班，督促护理人员自学等形式，培养不同阶层的合格护理人才，提高我院护理人员的整体素质。特制订xx年护理教学计划。
一、本年度培训方法与内容如下：
1、业务讲课
（1）本年度计划组织开展8次业务学*，学*内容涉及优质护理，各科常见病病人的护理及危重病人的护理，护理风险管理，院内开展的新业务新技术等，每次学*均由各级护理管理人员和优秀护理骨干担任授课老师，以多媒体课件的形式进行，并且要求全体护理人员参加。
（2）为了提高护理管理人员的管理水*，采用院外与院内培训相结合，组织业务学*二次。
2、技术操作培训
二、进一步规范护士操作中与患者的沟通。
（1）重点加强对新聘用护士、低年资护士的技术培训与考核。针对护士包括未取得执业证的护士，注重基础护理操作培训，本年度将进行6项技术操作考核，考核操作项目包括无菌技术、输液泵使用技术、密闭式静脉输液技术、单人徒手心肺复苏术（应用呼吸囊）、心电监测技术、留置导尿技术；转正期护士除科内技术考核项目以外同时再次进行以下技术操作如密闭式静脉输液技术、无菌技术、心肺复苏技术及心电监护技术进行考核。
——护理学*的心得体会实用10份
那年，当我还是一个扎着马尾辫的小姑娘时，我选择了神圣的护理事业，如今，我已是一个十岁扎着马尾辫小姑娘的妈妈，在这十多年的时光里，有的同学已经从商，也有的改行做了别的行业，但我们在我曾经梦想都能跨进的县人民医院里面做一名普普通通的护士，在这十多年的护理行业中，我向其她的小姐妹一样轮过各种班次，但持续一个班次时间最长的就是主班（电脑班）。
主班护士是我们护理工作中一个重要的枢纽，它不仅仅是要处理好各种医嘱，而且是对内接待，对外联系的纽带，无时不在展示着白衣天使乃至整个医院的形象。
每天早上我都会早早的来到科室，换好衣服，整理好思绪，坐在电脑前开始一天的工作。杜绝执行口头医嘱难，医护人员都深知执行口头医嘱带来的严重后果，临床上领导也常强调除抢救病人外不执行口头医嘱，但你看“哎呦、哎呦！”这位先生疼的直打滚，这种情况下执行则违反原则，不执行又怕招来患者及家属的不理解，甚至会痛骂一顿我们，所以左右为难的我只有多督促医生及时补开医嘱。
催交费用是我们基层医院最头痛的事，收治的病人大多数来自农村，他们文化层次较低，经济拮据，如非病情严重，一般不会花钱住院，这不我刚踏进15床李阿姨病床前：“阿姨，您今天挂瓶的费用不足了，请您家属前去缴下费用，不然话会不能及时给您用药了。”“你们这医院刀子也磨得太锋利了吧！昨晚进来才交的一千，怎么就没了呢？”因此我们必须要耐心解释昨晚的费用，药费多少、CT、拍片多少、化验各项费用多少，听明白了家属这才把钱缴上。
主班护士工作压力大，工作繁琐，接触面广，工作中稍有解释不到位或语言欠妥，都会引起病人及家属的指责，执行医嘱不及时就会引起病人及医生的不理解。因此，常常会受委屈，也会给工作带来很大的压力。
我相信虽然主班护士工作面临种种困难，但只要我具备娴熟的专业能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在给病人及其家属解释费用清单或催款时，保持良好的语态，注意语速和语调，充分运用各种沟通技巧，一定能构建和谐的医患关系，将责任心与爱心协调一致，严格遵守各项规章制度，对患者及医院高度负责，同时将爱心与同情心完美的协调起来，学会与病人换位思考，对病人的痛苦感同身受。
总之，主班护士既要确保医嘱能及时准确的传达给各班护士执行，又要处理好各种纷繁复杂的社会关系，但我已不是那个扎着马尾辫的小姑娘了，在面对工作中的重重困难时，我一定会运用自己所掌握的专业能力，尽能力的展现出主班护士的工作魅力，为医院的护理工作画龙点睛。
为深入贯彻实施***“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的管理队伍”的要求，安徽省卫生厅提出自2009年起计划用三年的时间使全省 二级以上医院的100%的护理部主任、50%的护士长接受岗位培训。省护理学会按照省厅的要求与安医大护理学院、管理学院等合作开展了护理管理干部的规范 化培训。在院领导的关心支持下，20xx年10月12日我有幸参加了第五期护理部主任培训班。
学*班于10月13日在安医大多功能报告厅进行 了开学典礼，中国医院协会陈晓红副会长、***医政司护理处王曼莉主任、省卫生厅李劲风副厅长、省卫生厅医政处费勤福处长、安医大护理学院赵云峰**及省 级医院护理专家等参加了典礼并做了重要讲话。培训班共有学员160余人，根据各自岗位的不同需要，安排了具体的课程。
连续十天的理论学*期间 没有休息，每天的课程都安排的很满，我们每天早早的来到教室找个前排的位置，以便更好的听课。护理部主任班学员中年龄最大的已经五十多岁了，但同大家一样 戴着老花镜像个小学生一样认真地听课记笔记。学会的专家及代课老师们的敬业精神更是感动着我们。房彤主任已经六十多岁了，每天为了我们来回奔波，亲自检查 我们的签到，了解我们的学*生活情况；省级几家医院的护理院长、主任既要做好医院的正常工作还要为我们授课；各级行政领导及相关的专家也都在关心支持着我 们的学*及护理事业的发展，这令我们非常感动。
学*过程中每一位老师的讲课都能给我们一些启发，如绩效管理一课，老师从理论结合实际的具体讲 解，让我们更加清晰地认识到绩效管理对员工的激励和工作的推进。结合当前优质护理工作的开展，如何制定多劳多得、优劳优酬的绩效分配制度给了我们很多的思 路。护理科研一课，老师的开场白说到“没有研究的专业是没有生命力的”让我记忆深刻，我们身边的人、包括护理人员自身是怎样看待护理工作的？我们护理专业 的发展、差距在哪？是我们每一位护理人员更是我们护理管理者应该思考的问题。循证护理一课，使我们对自己当前的工作有了新的认识，启发我们更多的思考和研 究，寻找最好的方法和技术，来促进护理专业的发展。护理管理的领导职能一章节，让我们更多的了解和掌握领导的方法与技巧，提高自己的管理水*。现代医院管 理与服务一章节让我们更加全面了解当前医疗体制改革的方向和举措，护理专业化发展的良好*台以及已经取得的成绩，坚定了我们对未来护理专业发展美好前景的 展望和信心。
通过此次理论学*，提高了护理管理的理论体系，开拓了管理的思路，了解和掌握了科学的管理方法与技巧，对护理工作中存在的问题及下一步的发展有了更清醒的认识，对护理事业的前景也更加充满了信心。
为期*两周的急诊专科护士培训即将结束，本次正规理论学*与临床实践相结合的学*收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对急诊工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下：
参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对省内高尖端的医学领域有了*距离接触和较多的了解，认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔，领略了省内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献，同时也使自己对急诊这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好！
理论学*与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加
专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学*着，培训中很多的理论知识我们在自学大专的书本上都学*过而且考试过，但由于只为考试而学*和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学*方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理，所学的即是我们工作中所需要的。急诊是个全科性较强的科室，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，省护理学会为我们的培训化费了很大心血。
培训为我添自信。专科护士培训过程中，各位前辈都为我们讲述了CPR术的操作规程以及国际CPR术的普及和发展；人工气道的建立和呼吸机的使用是急诊急救病人的当家技术，培训中系统的讲解，不仅使我在配合的过程中更加得心应手，有时还能成为新医生操作的指导者；学*了急救药物的应用与管理，使我对一些常规抢救药物的应用有了进一步的认识；心电图的识别，可帮助我在今后的工作中及时发现问题，为患者争取治疗时间。
急诊护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的.事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我曾经有过这样感概：当护士难，当好护士更难，当一个急诊好护士难上加难，学*期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是急诊护士必备的品质。
总之，两周的培训中，我所得到的知识、经验与感悟，是我一生中的宝贵财富，急诊是个需要不断学*和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。
一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”
一直以来，许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩，即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解，我对优质护理服务有了更正确的认识，我明白了这样做的目的是：要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴*了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题，这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水*、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。
通过学*，我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。
二、升华了对护理职业的.认识
郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业，因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求，另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助，是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学要扭转技术至上的错误，应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去，在社会中“播种”。
三、增长了管理知识、经验，为今后工作开辟了新的思路
本次培训班专程邀请了北京大学简伟研博士及香港、台湾地区的5位护理专家进行了管理方面的讲座，讲课老师阵容强大、经验丰富，为我们带来了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培训内容涉及人力资源管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进、全人护理经验分享等，非常契合临床实践工作的需要;课程设置合理，切实为我们今后的护理管理工作提供了借鉴方法，具有较高的实效性。
简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时，需要运用管理的思维和手段。香港、台湾地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用，绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。
除此以外，培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论，倾听基层管理工作者的心声，帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了***对优质护理服务的重视及关切，的确是意味深长。因此，作为基层临床护理管理者，我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力，真正以病人为中心，让**、社会、群众满意。
20xx年6月24日、25日，我有幸与心内科吴小勇老师一起参加成都护理学会举办的《临床护理带教老师培训班》，在四川华西大学的教室里，领略到一种久违的学*氛围，开阔了眼界，让我受益匪浅。
培训班开幕式由华西医院护理系副主任陈红教授主持,中华护理学会副理事长、华西医院博士生导师李继*教授致开幕词。此次培训的老师包括在美国从事护理工作现在在华西医院任职的杨洪勤教授、中华护理学会副理事长、华西医院博士生导师李继*教授、国家自然科学基金获得者张先庚副教授、华西医院护理系副主任陈红教授、成都医学院护理系赵小玉教授、华西医院临床护士长等，讲授了《中美护生临床训练比较》、《护理教师素质建设与专业化发展》、《临床护理教学的组织》、《护理人员分层级培训》、《临床护理研究选题思路暨申报技巧》、《老年护理照护人才培养与实践》，此外我们还实地观摩了四川华西大学华西医院心内科病房的临床带教，学*华西医院临床教学方法。
通过这次培训学*，我学到了许多带教方面的知识，同时我也感到了作为一名带教老师的责任与压力。如何培养护理人才、实现教学目标？如何促进护理实*生社会化进程？如何提高教学效果、效益及效率？如何将护理实*生培养成有思想、有公德的公民？通过这次培训学*后，有几点心得体会与各位带教老师分享：
1、护理带教老师要求具有教学责任和使命感，具有胜任护理教学岗位的综合能力，善于利用教学经验，终身学*，在教学活动中有创新意识和能力，要有同理心、接纳和尊重学生。
2、带教老师对护理实*生既“管”又“理”，“管”是指强制的外在的监管，“理”是培养学生的`自觉性、主人翁意识，对内在的培养。
3、带教过程中注重引导和开发学生的能力，护士长排班时明确实*生分管床位，运用整体护理的方式实施程序带教。
4、自己的潜能其实比自己想象的大的多，思想有多远，路才能走多远。
9月29、30日，我非常荣幸参加了江门市第三人民医院举办的“粤港澳大湾区精神科护理培训班”。这期学*班模式新颖、课堂气氛活跃、内容丰富。虽然只有两天短时间的学*，但对于我来说真的受益匪浅，就像学*班的某位学员说的“授课的老师为我们打开了通往外面世界的大门，让我们可以看到外面的精彩世界一样。”
通过这次学*使我认识了“复元模式”，复元护理模式是一个崭新的康复概念，目标是促进精神康复者的全人健康，减少精神病带来的负面影响，重新掌握自己的生活。以往的康复模式主张的.是由专业人士主导，帮助患者消除病症，恢复到原本的状态。而复元模式强调的是如何与病症共存，克服症状对患者的影响，预防疾病复发。护士根据患者的需要为他们提供个性化的服务，可以使患者充分发挥自己的潜能，过有意义的生活。患者决定自己的复元历程，并同时承担选择的结果。回顾过往的工作中，无论是*时的疾病宣教或者是出院指导，我们灌输的观点都是：按时服药、配合治疗，使用药物治疗尽量消除精神病性症状，而鲜少去关注患者的个人需求，没有做到个别化服务。通过学*使我明白，在没有真正了解患者的情况下，我们以为给予患者的服务是最好的，却不知道其实患者真正想要的是什么，想过怎样的生活。今后的工作中应学以致用，唤醒患者的力量，指导患者自我管理，适当充权，真正让患者过有意义的生活。
另一堂课讲到优势，在生活当中我并没有发现自己的职业和自身有那么多的优势，在课堂互动当中大家都发表了自身的优势和职业的优势，即使是*凡的职业，大伙都能总结出十条以上的优势。看到那么多的优势，瞬间充满了正能量。还有时间轴的应用，能简明扼要地描述了患者的病程。可根据患者的病程找出患者少发病的时间段，了解该时间段少发病的原因，然后制定方案帮助患者尽量控制好自己的情绪。发掘支持网络，帮助患者寻找周围环境中患者所拥有的资源，为患者提供关怀和支持，帮助患者克服困难，达到患者满意的生活状态，肯定自已生命的意义，获得自主的生活。
总之，复元是一个有起伏的过程，也是一个成长的过程。在复元的过程中我们收获了护患间紧密同行的合作关系，康复者收获了朋辈间互相支持、互相鼓励的友谊，家人的鼓励和支持也为患者提供了莫大的支持。复元的过程促进了患者一路克服所面对的障碍和困难，过上有意义的生活。
首先，感谢中心领导给我这次在兰州中医骨伤科进修学*护理工作六个月的机会。短短六个月的时间短短三个月的时间让我对该院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，通过此次进修学*，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一步的认识，收获很大。常言道：三分治疗，七分护理。在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常*凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。
随着人们生活水*的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
其次，我通过在急诊科进修的六个月时间里，不但掌握了急诊常见抢救流程、用药，还精湛了各项操作技术，并且深刻体会到急诊室的工作不同于病房，医护人员没有充足的时间与患者及家属进行沟通，而急诊患儿的家属是最容易产生急躁、忧虑、恐惧情绪的，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系，在急诊至关重要。
再次，通过此次培训学*，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，必须要做到以下几点：
1、要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的`位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常*凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。
2、在*凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学*上要求自己，不断更新知识，提高技术水*，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我；
3、要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质；
4、在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学*，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷；
5、要有团队协作精神，团结就是力量！
最后，我会在今后的工作中，立足本职工作，遵守中心各种规章制度，踏踏实实工作，将进修期间的学*成果充分的运用到*时工作中去，决不辜负中心对我的期望。
20xx年6月24日、25日，我有幸与心内科吴小勇老师一起参加成都护理学会举办的《临床护理带教老师培训班》，在四川华西大学的教室里，领略到一种久违的学*氛围，开阔了眼界，让我受益匪浅。
培训班开幕式由华西医院护理系副主任陈红教授主持,中华护理学会副理事长、华西医院博士生导师李继*教授致开幕词。此次培训的老师包括在美国从事护理工作现在在华西医院任职的杨洪勤教授、中华护理学会副理事长、华西医院博士生导师李继*教授、国家自然科学基金获得者张先庚副教授、华西医院护理系副主任陈红教授、成都医学院护理系赵小玉教授、华西医院临床护士长等，讲授了《中美护生临床训练比较》、《护理教师素质建设与专业化发展》、《临床护理教学的组织》、《护理人员分层级培训》、《临床护理研究选题思路暨申报技巧》、《老年护理照护人才培养与实践》，此外我们还实地观摩了四川华西大学华西医院心内科病房的临床带教，学*华西医院临床教学方法。
通过这次培训学*，我学到了许多带教方面的'知识，同时我也感到了作为一名带教老师的责任与压力。如何培养护理人才、实现教学目标？如何促进护理实*生社会化进程？如何提高教学效果、效益及效率？如何将护理实*生培养成有思想、有公德的公民？通过这次培训学*后，有几点心得体会与各位带教老师分享：
1、护理带教老师要求具有教学责任和使命感，具有胜任护理教学岗位的综合能力，善于利用教学经验，终身学*，在教学活动中有创新意识和能力，要有同理心、接纳和尊重学生。
2、带教老师对护理实*生既“管”又“理”，“管”是指强制的外在的监管，“理”是培养学生的自觉性、主人翁意识，对内在的培养。
3、带教过程中注重引导和开发学生的能力，护士长排班时明确实*生分管床位，运用整体护理的方式实施程序带教。
4、自己的潜能其实比自己想象的大的多，思想有多远，路才能走多远。
新年伊始，护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座，历时十二天。全院护士长均参加了学*培训，护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课，从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学*使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学*新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会：
1、护士长是护理工作的“排头兵”，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学*氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的.护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面：一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学*，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后，让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任，从中我学*到了：
1、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”，使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解，各届院领导通过不懈地努力，带领我院一路发展壮大，爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针，以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后，我思考了很多，计划重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学*日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越，感谢护理部和各部门领导对我们的指导，也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训，使我院的护理工作升到新的水*。
学校的护理专业的课程相对于其它专业来说还是比较多的，而学*的知识也比较全面、系统，通过各个专业学科的学*，也让我从一个对护理一无所知，到现在基本把握护理知识和对部分学科有自己的看法，我觉得这和学校老师的的栽培和自身的努力是分布开的。由于所设专业比较多，所以接下来，我从护理心理学的角度谈谈的自己的学*心得。
手术是治疗某些疾病的重要手段，很多疾病如：肿瘤、穿孔、腹腔内大出血等，都必须通过手术才能达到治疗的目的，但病人的精神因素也是非常重要的。因此，手术病人除了承受疾病的刺痛外，还要经历一些复杂的心理活动，如紧张、焦虑、恐惧不安、对麻醉师和术者的期看和信任等。心理学研究证实：疾病的`发展是**神因素制约的。手术的成败与病人的心理因素有着一定的关系。因此，作为手术室的一名***，必须了解手术病人的心理状态，给予病人适当的心理护理，帮助他们建立起有利于治疗和康复的最佳心理状态，使其积极地配合手术治疗，这对手术的成功和病人的康复极为有益。
而要把手术护理学做好，就要认真学*心理护理学的有关知识再通过实*的不断学*，不断摸索，才能做的更好，在即将到来的实*中，我也将努力学*实际操纵知识，努力进步自己。
心理护理学*心得的延伸阅读实*心得体会的基本要求
实*心得，就是把一个时间段的实*情况进行一次全面系统的总检查、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以实*计划为依据，订实*计划总是在实结经验的基础上进行的。
1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
——护理学的学*计划通用五篇
为适应医学领域及护理专业的不断发展和变化，努力学*不断涌现的医学新知识、新技术、新理论，在护理部领导下继续对护理人员分层次进行在职培训，进一步提高护理人员基本知识和基本技能，具体计划如下 一、N1护士培训
培训目标:掌握基础护理知识，基础护理技术，妇产科护理常规及院感相关知识
培训对象：N1护士（工作0~2年的护士）、
培训形式和方法：
1.护士长负责，护理组长结合本科室疾病特点示范带教
2.定期举办业务学*、技能培训
培训内容及要求：
护理理论：熟知岗位礼仪，岗位职责，工作程序，质量标准。
特殊工作要求
2.熟知病情观察：一般病人、危重病人
3.熟知本科常见抢救物品的使用方法，技能，抢救物品的
品种、剂量、作用、用法
4.熟知医疗感染知识实践 5.掌握基础理论知识 6.熟知医疗安全相关知识
护理技术：1.各种床单元的铺发，根据病情给予符合治疗的卧位
2.褥疮预防原则及措施3.病人的生活护理
4.体温、脉搏、呼吸、血压的绘画
5.掌握会阴抹洗，**冲洗。清洁灌肠，女性病人导尿6.妇科手术术前、术后准备7.正确的洗手方法8.医疗垃圾的分类及处理
9.各种消毒液的浓度、消毒、灭菌和知识
培训考核：1.每月护理组长统一安排示范操作，并指导培训，考核。
技术操作考核85分，为合格。
2、每月参加业务讲课一次
3.每月护理组长统一安排理论培训，考核。理论知识考核80分，为合格。
二、N2护士培训
培训目标：在掌握基础护理知识和技能的基础上，进一步学*和熟悉专科护理知识和技能，掌握专科用药特点和本科室健康教育知识。能独立完成科室各项护理工作
培训对象：N 2护士（工作3-5年的护士）
培训方式：1.护士长负责，临床带教老师结合本科特点示范带教 2.定期组织业务学*、技能培训 3.提倡并鼓励进行自学 培训内容及方法
护理理论：1.掌握常用药及专科用药的'方法及注意事项 2.掌握各种标本采集的原则、方法、注意事项 3.掌握妇科疾病护理常规、应急预案 4.熟知本科室常见病，多发病健康教育知识
5.掌握各类环境空气、物品表面、医务工作人员手上的细
菌菌落总数卫生标准
6.培养护理文书的书写 护理操作：1.掌握徒手心肺复苏 2.掌握导尿术，各种标本采集 3. 熟知人流术巡回工作
培训考核：1.每月护理组长统一安排示范操作，并指导培训，考核。
技术操作考核85分，为合格。
2、每月参加业务讲课一次
3.每月护理组长统一安排理论培训，考核。理论知识考核80分，为合格。
三、N2护士培训
培训目标：通过培训使其具备扎实的专科理论与技能、较强的护理急危重患者的能力，能熟练运用护理程序对病人实施整体护理并指导下级护士工作.
培训对象：N 2护士（工作6-10年的护士） 培训方式：1．参与临床护理工作。
2．承担临床护理管理工作 ，参与临床护理带教工作，如实*护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。
3．参加市内、院内外护理继续教育学*、院网络学*和各种形式的护理学术活动。根据工作需求，选派优秀骨干外出学*。培训考核：
1．完成基础护理理论考试每年≥1 次，操作考试≥1 次，成绩达标。
2．参加医院组织的、科内、病区内业务学*。3．每季理论考核一次、技能考核一次(专业理论、操作技能、服务态度、带教能力等方面)。
4．能胜任科室各岗位工作，能应用护理程序对患者实施整体护理。
5．通过主管护师晋升考试，达到主管护师任职资格。
为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要（20xx-20xx年）》，进一步完善我院护理人才培养体系，提高护理人员专科护理水*，根据《专科护理领域护士培训大纲》要求，特制订我院专科护士培训方案。
一、指导思想
坚持护理工作为人民健康服务的宗旨，深入贯彻优质护理服务，提高专科护理水*，加强医院护理专业人才队伍建设。
二、工作目标
有计划、分步骤地在急诊急救、手术室、血液透析科、供应中心、ICU等领域开展专科护士培训工作，培养一批具有较高业务水*和专长，能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作，有良好的职业道德，热爱护理事业，全心全意为患者服务的.临床护理骨干。同时，通过强化专科护士培训和管理，探索建立以岗位需求为导向的护理人才培养模式，形成较为完善的在职护士培养体系，促进我院护理事业健康发展。
三、培训对象
急救中心、手术室、供应中心、血液透析科、ICU护士以及有向专科护士发展意向的其它科室护士。（具备2年以上临床护理工作经验的注册护士）
四、培训形式：
（一）院外培训：分批选送手术室、急诊科、供应中心、血液透析科、ICU优秀护士到省级以上专科培训基地学*，更新护理理念，规范操作规程，掌握本专业护理新业务、新技术及有关
理论，获得专科护士上岗证书；派出各专科护士长参加省内外组织的各种管理培训班。
（二）院内培训：护理部、科室组织
五、培训考核实施
（一）培训考核内容：专科理论、专科技能、专科临床实践等。
（二）培训考核方式：以上各专科根据***《专科护理领域护士培训大纲》及护理部《专科护士培训方案和培养计划》制定本科室专科护士培训方案及培养计划，组织实施培训及考核，培训、考核均要有安排、有记录、有评价及改进措施。并将以下内容按时上报回护理部。
1.培训考核方案与计划
2.培训安排
3.理论考卷复印件
4.技能考核原始材料复印件
5.每季度对培训及考核的评价、改进措施
要求：培训、考核每月至少一次，评价改进每季至少一次。
（三）考核结果：试卷、成绩存档于护理部并与科室绩效考核挂勾。
根据医院专科护士培训计划与管理要求，并结合儿科临床的专科特殊性，在总结既往所开展工作的基础上，作为一名从事护士长管理岗位上的专科护士，在医院及护理部的大力支持下，不断提高自我综合能力并加强科室团队建设，以更好地发挥专科护士的带头作用。因此特制定20xx年的工作计划，其具体内容如下：
一、加强自我管理，不断钻研专科理论与技能
作为一名专科护士，一名护士长，一位学科带头人，必须首先加强自我管理，不断加强自我学*，学*专科的新理论、新知识与新技能，关注本专科的前沿知识，不断给自己充电，以饱满的姿态、满腔的热情及丰富的专科底蕴来投入到本专业工作。
二、加强科室团队建设，提高护士主动服务意识
作为一名护理管理者，建立一支高效、团结、向上的急救护理团队是管理的首要目标，同时由于儿科护理工作与患儿的特殊性，要求儿科护士不仅具备过硬的急救技术还应具有较强的沟通协调能力及主动服务意识，为患儿及家属提供更优质的服务，因此，必须强化护士服务意识，引导护士主动参与科室及患儿和家属的管理，提高护士的能动性。
三、开展品管圈活动，提高护理质控水*
加强科室质量管理，体现持续改进是护理质控的永恒话题。作为一名管理者，科室的质控管理是基础也是关键。在医院开展品管圈的基础上，计划开展有专科特色的品管圈活动，组织全科人员进行学*，实施头脑风暴法，发挥全体护士的积极性，提高科室护理质量，并做好有关统计总结工作，体现持续改进。
四、加强专科培训，整改培训形式，提高培训效果
护理培训需要不断地强化，尤其是专科理论与技能，在总结以往培训的基础上，进行培训形式的整改，杜绝形式化培训，让护士主动参与培训，根据护士的层级对护士需掌握的内容进行归纳总结，高层级护士对低层级护士进行培训，提前准备课件并护士长参与审核，最后进行相关考核，力争达到学有所用。
五、不断开展新技术新项目，提高科研水*
在如今知识更新迅速的年代，应及时摒弃旧知识、旧理念，接受新知识、新观念，以适应学科发展的需要。带领全科护理人员不断开展新技术新项目，并提高创新意识与科研能力，计划20xx年开展新项目1-2项，带动全科护理人员进行相关科研设计与研究，做到用数据来证实，用实例来研究。
六、开展微笑服务，做好科间协调工作
根据专科特色，制定更详细、更实用的儿科微笑服务措施：继续开展责任制整体护理，护士包干病人，以便更好的与患儿及家属进行沟通，提高其健康教育的`知晓率，以提高患者满意度；始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于护理工作中；继续开展“出院患儿的电话回访”；每月召开工作座谈会及护患沟通会，了解病人住院期间的感受、患儿家属的需求，征求患儿家属的意见，增进护患关系；同时，加强科室与急诊科以及其它各临床科室的协调工作，及时进行质量评价与反馈，促进急诊护理工作更有效的开展。
总之，作为一名专科护士和一名护理管理者，必须从更深更远的层次与角度来看待自我发展与学科发展问题，同时也必须从自我做起，从细节做起，带动全科护理人员完成计划工作，促进本专科护理的发展。
一、专科疾病知识的培训
1、《临床护理实践指南》为蓝本，要求各科室护士长有计划地安排自学，每日利用晨会或床头交接班时间进行小提问。
2、各科室根据自己的专科特点制定业务学*计划，每月安排专科疾病护理讲课一次。
3、科室每月组织专科专病护理业务查房一次，护理部每季度根据科室上报的特级护理病人组织护理查房。
4、每年护理部组织专科理论知识考试一次。
二、专科技能培训
1、各科室以护理部发的《临床护理实践指南》为蓝本，每月有计划地组织培训。
2、护士长每月检查科室护士日常操作情况，对不按规程操作的护士给予登记处理。
3、科室按护理部要求每年考核一项护理技术操作项目。
三、专科急诊急救能力培训
1、以《临床护理应急预案与程序》为指导，要求各科室护士长有计划地安排科室护士自学、练*。
2、护理部计划邀请药剂科组织学*专科常用急救药物的作用与用途、使用注意事项一次。要求全体护理人员参加。
3、年内组织讲课和培训CPR （心肺复苏）急救技术以及监护仪、除颤仪、呼吸气囊（面罩）、简易呼吸机的使用方法一次；按照医务科的要求进行全员考核。
4、各科室护士长每季度组织一次专科常见急危重症的.抢救配合或突发事件的应急预案与处理程序讲座。
5、护理部计划从各科室抽调5—8人轮流到三级医院ICU或CCU、急诊科、手术室进修培训。
四、专科护士素质培训
1、今年计划组织全院护理人员服务礼仪培训一次，培养主动服务意识，提高服务能力。
2、组织护理部质控员参与或协助护士长做好科室管理，调解和处理各种纠纷或科内矛盾，逐步培养组织协调能力、提高专业素质；当好护士长的助手。
3、要求各科室通过现场演练、科内组织学*等方式，掌握护患沟通技巧，提高护患沟通能力。
4、要求各科专科护士承担实*生或低年资护士的带教工作，充分发挥专科带头人的作用；实*工作结束后，及时总结带教经验，不断提高带教和临床指导水*。
根据医院专科护士培训计划与管理要求，并结合儿科临床的专科特殊性，在总结既往所开展工作的基础上，作为一名从事护士长管理岗位上的专科护士，在医院及护理部的大力支持下，不断提高自我综合能力并加强科室团队建设，以更好地发挥专科护士的带头作用。因此特制定20xx年的工作计划，其具体内容如下：
一、加强自我管理，不断钻研专科理论与技能
作为一名专科护士，一名护士长，一位学科带头人，必须首先加强自我管理，不断加强自我学*，学*专科的新理论、新知识与新技能，关注本专科的前沿知识，不断给自己充电，以饱满的姿态、满腔的热情及丰富的专科底蕴来投入到本专业工作。
二、加强科室团队建设，提高护士主动服务意识
作为一名护理管理者，建立一支高效、团结、向上的急救护理团队是管理的首要目标，同时由于儿科护理工作与患儿的特殊性，要求儿科护士不仅具备过硬的急救技术还应具有较强的沟通协调能力及主动服务意识，为患儿及家属提供更优质的`服务，因此，必须强化护士服务意识，引导护士主动参与科室及患儿和家属的管理，提高护士的能动性。
三、开展品管圈活动，提高护理质控水*
加强科室质量管理，体现持续改进是护理质控的永恒话题。作为一名管理者，科室的质控管理是基础也是关键。在医院开展品管圈的基础上，计划开展有专科特色的品管圈活动，组织全科人员进行学*，实施头脑风暴法，发挥全体护士的积极性，提高科室护理质量，并做好有关统计总结工作，体现持续改进。
四、加强专科培训，整改培训形式，提高培训效果
护理培训需要不断地强化，尤其是专科理论与技能，在总结以往培训的基础上，进行培训形式的整改，杜绝形式化培训，让护士主动参与培训，根据护士的层级对护士需掌握的内容进行归纳总结，高层级护士对低层级护士进行培训，提前准备课件并护士长参与审核，最后进行相关考核，力争达到学有所用。
五、不断开展新技术新项目，提高科研水*
在如今知识更新迅速的年代，应及时摒弃旧知识、旧理念，接受新知识、新观念，以适应学科发展的需要。带领全科护理人员不断开展新技术新项目，并提高创新意识与科研能力，计划20xx年开展新项目1-2项，带动全科护理人员进行相关科研设计与研究，做到用数据来证实，用实例来研究。
六、开展微笑服务，做好科间协调工作
根据专科特色，制定更详细、更实用的儿科微笑服务措施：继续开展责任制整体护理，护士包干病人，以便更好的与患儿及家属进行沟通，提高其健康教育的知晓率，以提高患者满意度；始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于护理工作中；继续开展“出院患儿的电话回访”；每月召开工作座谈会及护患沟通会，了解病人住院期间的感受、患儿家属的需求，征求患儿家属的意见，增进护患关系；同时，加强科室与急诊科以及其它各临床科室的协调工作，及时进行质量评价与反馈，促进急诊护理工作更有效的开展。
总之，作为一名专科护士和一名护理管理者，必须从更深更远的层次与角度来看待自我发展与学科发展问题，同时也必须从自我做起，从细节做起，带动全科护理人员完成计划工作，促进本专科护理的发展。
——护理学实*报告(5)份
xx年5月8日，我们带着彷徨与紧张的心情踏进了xx医院，开始了为期x个多月的临床护理实践。十分感谢省中医院给我们提供了这样好的实*环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
我实*的第一站——xx，第一次走进这里的时候，感觉很新鲜。第一天，第二天，第三天，过去了，没事。第四天，第五天，第六天，过去了，没事。第七天来事了，刚开始是小腿肚子又痛又胀，接着就是脖子和腰，然后就是感觉全身都很痛，等到了晚上一动也不想动，那也不想去，饭也不想吃，就想躺在那，谁也别理我。这就是我当时最最真实的感受。
刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实*和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实*阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实*，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。
到病房实*，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实*的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上檫浴、口腔护理，静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。
临床的.实*是对理论学*阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
在之前的两个月里，虽然已经比较顺利，我相信接下来的实*时间会更加繁重，医院对我们的要求会更高更严，我坚信有医院的正确领导，有各位医生和护士的带领下，加上自己的专心致志，勤奋努力，一定能完成医院对我实*的要求。
学*护理专业的我，在毕业后应聘到一家医院做护士。当我穿上神圣的白衣天使的医服时，身上感到一种喜悦和重大的责任。想在工作中体现自己的价值，毫无疑问只有努力去做，护理好每一个病人，让他们都能够带着健康回到自己的亲人身边。为期半年的实*工作，以下便是我的护士实**结：
在做护士自我总结时，我还是可以给自己的实*成绩画上一个句号。因为通过半年多的护理工作实*，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学*《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学*，通过学*使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。并且在自己所拟定的细致的护理人员工作计划下，理论水*与实践水*有了一定提高。
在实*过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实*护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学*有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实*期间，始终以”爱心，细心，耐心”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。 在各科室的实*工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内、外、妇、儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学*，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学*与业务学*，全面提高自身综合水*，为患者提供优质服务。
在省医院实*期间我一共经历了八个科室，分别是肾脏内科、普外二科、妇科病房、老年神经内科、骨外一科、采血室、妇科诊室、中西医科。实*生活丰富多彩，看到很多、学到很多，所以感触颇多。
我们是x月xx号才下去实*的，按照一个科室带一个月的规定，我在第一个科室总共才实*了三周，时间说不上长，但这可谓是我实*生涯的第一个科室，在这里实*的每一次经历都是我融入社会的第一次。因此刚刚从学校走出的我充满了干劲儿。一切都是那么新奇，每一位患者在我看来都如亲人一般，看到他们由于疾病折磨而痛苦不堪的样子，我很难过，也有点儿不适应，心情一直很抑郁。不过我始终告诉自己，要通过自己的努力，让他们重拾欢乐与幸福。要知道，护士的职责就是减轻痛苦、恢复健康、促进健康、预防疾病。可我认为这不仅是我的职责，更是我应尽的义务。
肾脏内科患者不多，但每一个都是重患，因此不可小视。必须认真护理，在这一科室的的一周，我便是护理班。一开始由于护理班不能静脉穿刺，所以不觉有些丧气，心想大家都开始扎针了，我还没有开始我的第一次静脉穿刺万一被落下该怎么办呢。那时的我毕竟还是刚接触临床的初学者，思想中还狭隘的认为护士的主要工作是静脉穿刺，可是后来我明白了，静脉穿刺只是一种治疗手段，作为一名护理人员，我更需要多多学*的是各种护理技术和心理护理，而不应只局限于静脉穿刺。
第一天护士长本着对我们及病人负责的原则，为我们安排了代教老师，因此第一天的任务就是熟悉病房，其次就是帮助老师换药。三查七对一样都不能少，护士长、代教老师每次都要嘱咐再三，甚至连我们自己都要核对好几遍以后才会给患者换上药。有的患者会时不时地抱怨说：“看着孩子也不大呀，怎么这么磨叽呀？”每次听到这样的抱怨，我总会报以歉意的微笑。然而，我深知这并非什么“磨叽”。这是一种对病人的负责任的态度，尤其对于我们实*学生，对一切都还很新奇，同时一切有充满了未知与不熟悉，这同时也是对自己的一种负责。如果开始就由于疏忽而犯错误，那必定会对以后造成很多不良影响。
第二天早晨我开始同护理班的老师一同铺床，由于神藏内科属于内科科室，所以我主要熟悉了备用床与暂空床的铺法，而麻醉床的铺法我只是通过阅读《基础护理》一书，熟悉了一下，并没有实际操作。同时我又通过用理论联系实践的方法进一步理解了普各种床的目的以及重要性。今天除了学会了铺床，还有另一个很意外的收获，下午正巧赶上老师要给一个发生了褥疮的患者患药以及透明贴。因此我有生以来第一次看到了那么大面积的褥疮。那是一个严重肾衰的患者，每天都要靠血液透析来延续生命，意识仍然存在，但出于被动**，自己无法翻身。因此，形成了压疮，又于其本身患有糖尿病，因而创面很难愈合。在换药的过程中我仔细观察了老师的操作，用镊子夹取碘伏棉球消毒时，镊子的尖儿不能向着患者，因为那样有可能刺伤患者的皮肤。另外，消毒时动作必须轻柔，否则会加重患者的痛苦。碘伏棉球也不能太湿。同时，在消毒时还要观察有无即将脱落的结痂，千万不能随意撕下结痂，否则会造成出血。此外，在护理方面我还掌握了测血糖、血压等技术，了解了并亲眼观看了一次导尿术。
其实当时觉得有点可惜，因为在与同学的交流当中我得知，有的同学已是静脉穿刺高手，有的同学甚至为男病人导过尿了，而我学的还太少，不过后来我想通了，我想我们在实*阶段不仅要学*技术，还要学*作为一名护理人员的细心、耐心、责任心和爱心。
经过一年半年纸上谈兵式的理论学*，终于盼来了上战场一展拳脚的机会。虽然仅有十天的见*，但所获颇丰，心得体会也不少。现就在医院如何学*这方面拣几点我感触较深的来谈谈。
一、与带教老师的沟通与交流
相信每个到过医院见*的同学都知道在医院与带教老师的关系非常重要。这一点在到医院之前，上至xxx科长，下至师兄师姐也都反复提醒我们这一点。可真正到了医院后，才发现这其实是一门很大的学问。附一院急诊科门诊的医生一天要看几十个病人，病房的医生一天也得分管十几张病床，一天下来，带教老师忙得根本没有时间同你“神侃”。
几天以后，我发现，其实天无绝人之路。只要老师认为你是块“可造之材”，他们就会很乐意教你。关键是我们在短短几天的时间，怎样让老师在最短的时间内发现你这块“和氏璧”呢？就我自己个人经验来说，方法有二。
首先，是一语惊人法。如果你能积极的就本科的某种常见病阐述你自己的认识和见解，虽然很难讲得很透彻、深入、准确；又如果你能及时而正确地回答出老师在查房时提出的问题，即使分析得不够全面，也都会让老师觉得你是个会思考的学生，老师通常会比较愿意给这种学生讲课。
上一个方法也许不好掌握，它除了要求要有扎实而广泛的知识作为基础外，多少还有点运气成分的存在。接下来的这个方法则是每个人都能做的到的，就是勤快。俗语说：勤能补拙。每个老师都会喜欢勤奋实干的学生。当然以上两种方法能奏效的前提是你必需打从心里尊重带教老师，遵守纪律，热爱学*。
二、自己把握机会，积极主动学*
这是非常重要的。在医院里，进修生、博士生、研究生、国内外的见*生、见*生都很多，若你自己不积极主动地争取机会，根本就什么都学不到。当然，这也是有窍门的。
首先你可以主动要求跟老师值夜班。因为老师在晚上通常会比较有空，可以有时间给你开小课；若遇到有病人需要抢救的时候，你还可以看老师在紧急情况下采取何种措施、怎样用药，这些都是多科知识的综合运用，这对每个医学生来说都是宝贵的学*机会。当然，值夜班还有许多好处，这就需要你们自己去慢慢发掘了。
其次，如果你的带教老师实在忙不过来，就别什么问题都找老师。其实在病房还有很多很好的老师，就是见*生。我在急诊见*的时候，就有两个见*生“老师”，他们的基础知识都很扎实，动手能力也很强，更重要的是，他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在这段时间，我得到了很大的启发。
三、学*内容的把握
在病房见*时到底要学些什么呢？相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌，到了急诊科以后，带我的郭敏军老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外，还要学*老师的医嘱、化验单如何开，甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现，在那之前，我除了动手能力有所进步外，这方面掌握的确实不多。还有，在病房，一个病人身上往往都综合了几种疾病，只要你能好好把握，认真复*，就能学到知识。
四、写好见*日记
写见*日记就是通过写日记的方式，记录自己见*的经历。写见*日记的内容广泛，它可以记你每天的学*收获以及不足，也可记对某一病人的认识，对某一症状体征的理解，在临床中遇到的难以解决的问题，还可以是发生在临床上的每一件事情，总之，见*的经历都可以成为见*日记的内容。
在临床见*中写见*日记的同学并不多，坚持写的同学就更少了，也许同学们还没有体会到写见*日记的好处。写见*日记至少有以下好处：第一，坚持写见*日记使得同学每天有时间思考自己的见*收获或不足，有利于自己不断地改进见*方法，搞好见*；其次，写见*日记是积累临床经验的一个很好的途径；第三，经常写日记，有利于培养自己勤于思考的好*惯，有利于提高事物观察和分析能力，这种能力对于临床医生来说，将是十分重要的；第四，通过见*日记，可以看出自己成长的过程；第五，日记中的某些内容，如见*中遇到的难以解决的问题，这也许将成为自己事业成功的突破口，许多科学家的手稿成为后来重大科学发现的重要线索之类的故事就是很好的例子。因此，对于见*同学来说，应该养成写见*日记的好*惯，相信这将会使自己受益非浅。
学*护理专业的我，在毕业后应聘到一家医院做护士。当我穿上神圣的白衣天使的医服时，身上感到一种喜悦和重大的责任。想在工作中体现自己的价值，毫无疑问只有努力去做，护理好每一个病人，让他们都能够带着健康回到自己的`亲人身边。为期半年的实*工作，以下便是我的护士实**结：
在做护士自我总结时，我还是可以给自己的实*成绩画上一个句号。因为通过半年多的护理工作实*，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学*《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学*，通过学*使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。并且在自己所拟定的细致的护理人员工作计划下，理论水*与实践水*有了一定提高。
在实*过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实*护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学*有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实*期间，始终以”爱心，细心，耐心”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。 在各科室的实*工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内、外、妇、儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学*，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学*与业务学*，全面提高自身综合水*，为患者提供优质服务。
——护理学*班心得体会实用五份
按照山西省医务人员规范培训的要求，加强对护理人员继续教育，不断提高护理人员理论水*和技术操作水*，提高全院护理人员的综合素质，使护理工作与医疗技术快速发展相协调，结合本院护理人员的特点，对护理人员采取不同层次、不同要求，对其进行培养再教育，使她们尽快成为一名合格的护理人才，使全院护理水*上一个新台阶，其具体计划和措施如下：
一：岗前教育
对新毕业护士，为了消除其紧张心理，加快熟悉医院环境和本职工作的内容及要求，对其进行为期一周的集体上课：介绍医院环境、组织结构、规章制度、劳动纪律、医德医风、岗位用语及护理人员职责。然后分别到各个科室工作进行为期一个月的岗位培训，由高年资护师以上职称的同志进行带教，达到对各个临床科室工作环境和专科护理知识有所了解，并熟悉其他医务人员，对其临床工作能力的培养打下基础。
二：在职教育
根据医院继续教育暂行规定，科室每季度对35周岁以下的护理人员进行三基理论考试一次，达到人人过关。护理部每年科室1～2次。
(1)毕业1～2年的护士，主要考核其基本功训练，要求必须熟练掌握护理学基础技能和疾病护理常规及有关规章制度、职责等。
(2)毕业3～5年的'护士主要以专科理论和专科技能为主。考核其对本专业的常见疾病的处理原则和护理常规，急危重病人的抢救与处理等。并对专科病人的心理特点，考核其与病人沟通技巧，并要求积极配合科研工作，同时鼓励参加**学历教育，以提高学历水*。
(3)护师职称的人员，除了达到高年职护士的专业要求外应具有开展护理新技术，使用新设备以及掌握护理理论，急救护理知识。能以护理程序的工作方式服务于病人。并且有临床带教能力，积极参与科研，撰写护理论文，按要求在省级以上学术会上交流或发表。专科毕业的护士按照医院的有关规定分期、分批参加**高等教育考试，生入本科，完成护理本科学*。
(4)根据继续医学教育管理规定，每年完成25学分，达不到者不予晋升。主管护师以上职称，根据专科病人特点，制定健康教育计划和急危重病人抢救护理计划。并指导护师、护士完成专科病人护理和基础护理工作。同时鼓励他们参加各种护理管理、专科护理培训班，不断吸取新知识掌握新技术，发挥其创造力。积极开展科研，积极发表论文。
(5)根据各专业特点，护理部制定培训进修计划，每年选派护师以上职称人员参加省内外各种培训班或进修学*某些新的护理技术。定期组织新技术，新业务的培训学*。
20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育在院领导及各科护长的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：
1、组织全院性护理学术讲座X次，学时共78小时。内容主要有：护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、病房管理，xx年心肺复苏指南，防跌倒、压疮的预防与管理、落实公立医院改革，全面推进优质护理服务，输血安全护理等19个课题，授课人分别为：XX主治医师、XXX主管护师等。
2、邀请省继教处到我院举办“护理继续教育培训班”，学时共45小时，授课的专家有主任护师林妹、医师协会名誉副会长XXX等，专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富，分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏—20xx年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容。我院共有180人参加培训班学*，并全部考核合格，获得Ⅰ类学5分证书。通过这次培训班的学*使我院护理人员更新了观念，掌握了新理论、新知识及新方法。
3、派出到省内外进修学*1—3个月的护理人员共9人医学.分别为有护理管理和手术配合;派出护士长及护理骨干外出参加各类短期学术讲座培训班及参观学*43次，外出学*人员回院后向护理部进行了口头或书面的学*情况汇报，并安排科内、院内学*传达，起到以点带片的幅射作用，每月组织护理业务查房1次，进行操作考核一次，考核方法为每科随机考核X名护士，并将考核结果与科室绩效工资挂钩，科室每月进行技能和理论考核一次;对新上岗护士进行岗前培训;组织全院性护理人员“三基”、专科理论及规章制度考核共4次，*均参加考核率95%，对于考核不合格者给予补考，补考合格率100%。
“5.12”国际护士节举办护理人员技能竞赛活动，XXX等9名表现突出的护士，分别获得一、二、三等奖，这次竞赛活动，对于我院护理技能水*的'提高起到很大的促进作用。护理人员参加培训取得省级Ⅰ类学分(5—10分)率为100%,取得Ⅱ类学分(20—25分)率为100%。
护理人员积极参加大专、本科深造学*，使护理人员大专以上学历达到60%。
通过这些措施使我院护理人员学*意识有了很大的提高，激发了护理人员的学*热情，使护理人员的整体素质得到了提升，提高了护理质量，保障了医疗护理安全护理人员，尤其是年老及年轻护士“三基”及专科理论水*有待提高;护士外出进修学*率仅8%，护士总结经验撰写护理论文的能力有限，明年要继续加强护士“三基”培训，并争取多派出护理骨干及护长外出进修学*，鼓励和指导护理人员撰写护理论文，以提高护理人员整体水*，保障医疗护理安全。
这次医院组织培训，虽然培训时间不长，但在这短短两个星期经历中，我对医院文化、发展历史、办院宗旨、行为规范、服务理念有了更深的了解，同时我还认真学*了医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧等相关知识。整理所得，我感觉收获颇丰，感触颇多。
这次培训也使我的职业素质有所提高，为我能够快速成长为一名有修养、有素质、有能力、有水*的护士奠定了良好的基础，作为一名临床护士，我们与病人接触密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，尽量满足他们需求，用我们真诚的心去帮助每一个患者。同时，让病人得到*等相待的.态度，受到尊重，减少因病而带来的失落感，增加他们战胜疾病的信心。
“没有规矩，不成方圆”，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理，护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为一名护士一定要有责任心、爱心、耐心、细心，这样才能提高自己的专业技术水*，更好的服务患者。
通过这次培训，我是认识到建立良好的人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。尤其是医护人员与患者及家属关系的融洽，将有利于医嘱，护嘱的执行，达到更好的治疗效果。
最后，感谢医院为我们这次的培训下了很大的功夫，也感谢每位老师的讲课，我们将学之以用，努力工作。
按照山西省医务人员规范培训的要求，加强对护理人员继续教育，不断提高护理人员理论水*和技术操作水*，提高全院护理人员的综合素质，使护理工作与医疗技术快速发展相协调，结合本院护理人员的特点，对护理人员采取不同层次、不同要求，对其进行培养再教育，使她们尽快成为一名合格的护理人才，使全院护理水*上一个新台阶，其具体计划和措施如下：
一：岗前教育
对新毕业护士，为了消除其紧张心理，加快熟悉医院环境和本职工作的内容及要求，对其进行为期一周的集体上课：介绍医院环境、组织结构、规章制度、劳动纪律、医德医风、岗位用语及护理人员职责。然后分别到各个科室工作进行为期一个月的岗位培训，由高年资护师以上职称的同志进行带教，达到对各个临床科室工作环境和专科护理知识有所了解，并熟悉其他医务人员，对其临床工作能力的培养打下基础。
二：在职教育
根据医院继续教育暂行规定，科室每季度对35周岁以下的护理人员进行三基理论考试一次，达到人人过关。护理部每年科室1～2次。
(1)毕业1～2年的护士，主要考核其基本功训练，要求必须熟练掌握护理学基础技能和疾病护理常规及有关规章制度、职责等。
(2)毕业3～5年的护士主要以专科理论和专科技能为主。考核其对本专业的常见疾病的处理原则和护理常规，急危重病人的`抢救与处理等。并对专科病人的心理特点，考核其与病人沟通技巧，并要求积极配合科研工作，同时鼓励参加**学历教育，以提高学历水*。
(3)护师职称的人员，除了达到高年职护士的专业要求外应具有开展护理新技术，使用新设备以及掌握护理理论，急救护理知识。能以护理程序的工作方式服务于病人。并且有临床带教能力，积极参与科研，撰写护理论文，按要求在省级以上学术会上交流或发表。专科毕业的护士按照医院的有关规定分期、分批参加**高等教育考试，生入本科，完成护理本科学*。
(4)根据继续医学教育管理规定，每年完成25学分，达不到者不予晋升。主管护师以上职称，根据专科病人特点，制定健康教育计划和急危重病人抢救护理计划。并指导护师、护士完成专科病人护理和基础护理工作。同时鼓励他们参加各种护理管理、专科护理培训班，不断吸取新知识掌握新技术，发挥其创造力。积极开展科研，积极发表论文。
(5)根据各专业特点，护理部制定培训进修计划，每年选派护师以上职称人员参加省内外各种培训班或进修学*某些新的护理技术。定期组织新技术，新业务的培训学*。
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。
通过本次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的`行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪*惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体，对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让老师们失望。
