护士的工作需要很细心很多医院都会对护士进行培训，让她们早点能适应工作。只有培训才能让她们成长更快。
一、培训目标：
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水*的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法：
1、新护士培训计划分为两阶段进行：
第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤，了解新护士的认知状态。讲解学*方法，介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学*效果。
4、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
一、培训目标：
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水*的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法：
1、新护士培训计划
分为两阶段进行：
第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长或护理组长要详细列出转科期间须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键
护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训内容：
各相关科室护士长或护理组长，安排好带教老师介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学*效果。
4、规范化教学
病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式
采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6、考核方式
采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
【培训对象】
药店经理、药店店长、服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员
【课程背景】
一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力，但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间，可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。
*年来，企业品牌危机频频爆发，令人扼腕叹惜!三鹿的“奶粉事件”、锅王胡师傅“无烟锅虚假宣传事件”、LG的空调“翻新事件”、西门子“贿赂丑闻”、肯德基的“***一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等……
当今客户极之情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的服务，*乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要，却总是在我们的意料之外!当客户的投诉排山倒海塴然而至，我们就难免惊慌失措，狼狈不堪!如何从容不迫应对处理客户的投诉，将危机巧妙转化，化险为夷、化敌为友，是优秀客户服务、销售人员必备素质。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水*提升走向辉煌的分水岭;塑造五星级客户服务体系，提升员工客户服务技巧是提升企业整体服务水*的关键。
【课程收益】
研讨客户会投诉的原因
客户投诉的几种类型
处理投诉的方法与策略
讨论顾客服务中的投诉处理，以及服务危机对策
了解消费者保护法的相关规定，走进投诉现场，进行角色扮演
只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。
帮助学员更好的了解和理解客户。
了解客户服务技巧和原则
善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户
抱怨转成公司致胜的机会
【课程大纲】
一、培养积极主动的服务意识
破冰行动：认识你、我、他
讨论：现代竞争领域分析
分享：什么是服务意识?
练*：优质的客户服务表现
测试：服务水*的衡量指标，查查你现在的服务水*
小组研讨：客户为何不满?
二、构建一流的客户服务体系
1)分享：构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障
2)练*：小组拼词汇
3)案例分析：客户服务体系的框架与案例
4)小组研讨：著名企业的客户服务体系案例研讨
5)分享：优化服务流程
不同意义下的服务流程含义
服务流程优化的主要途径和要点
6)案例分析：海尔服务模式
7)分享：提升服务标准
8)讨论：服务标准由谁决定
我的行为如何影响服务标准
9)分享：服务标准提升的方向
服务标准提升与完善的机制保障
10)分享：控制服务质量
影响服务质量控制的四个环节
服务质量评估的基本方法
看看我的行为是如何影响服务质量的
11)现场演练：问题导向
三、客户满意度与忠诚度管理
1)分享：影响客户满意度的三个原因：
产品/服务与客户需求之间匹配的程度(match);
产品/服务本身的质量(quality);
价格(price)。
2)讨论： 客户满意度提升与客户服务的密切关系。
3)分享： 客户挽留策略。
建立客户忠诚度的核心纽带。
忠诚客户到客户忠诚。
确定客户忠诚的评价标准。
4)案例参考：雪津客户满意度报告
5)练*：品牌忠诚度与关系忠诚度测量。
6)分享：客户忠诚分类与价值差异分析。
保持培育客户忠诚度的管理。
客户流失的预警信息分析。
7)案例研讨：联想客户满意度分析
四、了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚
1)案例研讨：ALLNE店的客户期望分析
2)分享：
学会打破客户交往的*衡，不断超出客户的期望值;
只有超越客户期望的服务才造就忠诚的客户;
3)讨论：如何了解客户的期望值
4)案例分析：肯德基的客户期望值管理
五、客户服务人员的能力提升
1)游戏：客户到底要买什么
2)角色演练：6个服务情景演练
3)分享：服务代表的能力
A-- Authority Action
E-- Education
H-- Humor
L-- Listen
N-- Needs
P-- Passion
S-- Service Smart Smile & Speech
4)分享：
客户服务代表的素质---3H1F
Head Heart Hand Foot
六、电话沟通的技巧
1)讨论：电话沟通前的.准备工作
电话沟通的一般流程
2)分享：接电话的技巧
3)案例分析：
呼叫中心的电话接待
拨打电话的技巧
优质电话服务
接待客户的技巧
客户服务的3A技巧：态度-Attitude(礼仪)、方法-Approach(语言)、表现-Appearance(外观)
4)分享：语言表达技巧
5)研讨练*：
客户服务过程中常见场合下的应答
选择积极的用词与方式
善用“我”代替“你”
6)分享：
倾听的技巧
抱着热情与负责的态度来倾听
倾听时要避免的干扰
做一个主动的倾听者
7)案例：冰淇淋与汽车启动的故障
8)分享：推荐的技巧
9)游戏：难缠的客户
七、认识和应对客户流失问题
分享：衡量标准在客户手中
练*：运用
系统观察、积极聆听、神秘购物、焦点小组以及反馈卡等方法来检测客户满意、期望
体会：把客户从“冷漠区”引向“忠诚客户圈”价值;
八、企业服务品牌
1)分享：优质的客户服务是最好的企业品牌
2)讨论：客户服务对于一个企业有什么意义?
3)分享：
只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力
牢固树立服务品牌。
创造企业品牌
4)案例分析：DELL
5)分享：
服务品牌是防止客户流失的最佳屏障
客户叛离是一种严重的传染病
客户叛离的最佳疗法--“以客户为中心”
老客户=更少的费用
老客户=丰厚的利润
行动计划
中心小学食堂从业人员食品安全知识培训计划 为贯彻执行《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务操作规范》，落实各项食品安全措施，提高学校食堂从业人员业务素质，有效预防食物中毒事故发生，确保广大师生饮食安全。根据我校实际，特制订食品卫生安全培训计划。
一、培训目的：
通过培训，使学校食堂从业人员了解并掌握食品安全法律法规、操作规范及学生营养配餐等基本知识，进一步提高食堂从业人员的安全意识、责任意识、法律意识和服务意识，提高从业人员的业务水*，增强工作主动性，提高食堂规范化、精细化管理水*，消除食品安全隐患，确保学校师生饮食安全。
二、培训内容：
1、《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规。
2、餐饮服务操作规范、新版餐饮服务食品安全监督量化分级管理及五常法管理要求。
3、省、市、县相关食堂管理文件精神。
4、食物中毒的预防及控制。
5、学生膳食营养配餐知识。
三、培训安排
1、每月安排一次进行集中培训和学*，提高食堂规范化、精细化管理水*。
2、每天召开班前例会，强化五常管理细节。
3、及时派人员参加上级有关部门组织的食品安全管理及岗位技能培训，严格执行食品安全法，严防食品安全事故的发生。
4、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。
5、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵活动，提高从业人员规范操作水*。
6、从业人员必须爱岗敬业，互帮互学，钻研业务技术，通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水*。
7、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励，鼓励其学业务、学技术，提高服务质量。
学校食堂食品安全管理及从业人员食品安全知识培训提纲
一、学校食堂供餐的食品安全问题
1、先明确几个食品安全概念
（1）凉菜（包括冷菜、冷荤、熟食、卤味等）:指对经过烹制成熟、腌渍入味或仅经清洗切配等处理后的食品进行简单制作并装盘，一般无需加热即可食用的菜肴。
（2）、交叉污染：指食品、食品加工者、食品加工环境、工具、容器、设备、设施之间生物或化学的污染物相互转移的过程。
（3）、从业人员：指餐饮服务提供者中从事食品采购、保存、加工、供餐服务以及食品安全管理等工作的人员。
（4）、大型以上餐馆(含大型餐馆)、学校食堂（含托幼机构食堂）、供餐人数500人以上的机关及企事业单位食堂、餐饮连锁企业总部、集体用餐配送单位、中央厨房应设臵食品安全管理机构并配备专职食品安全管理人员。其他餐饮服务提供者应配备专职或兼职食品安全管理人员。
2、食品安全管理制度主要包括：从业人员健康管理制度和培训管理制度，加工经营场所及设施设备清洁、消毒和维修保养制度，食品、食品添加剂、食品相关产品采购索证索票、进货查验和台账记录制度，关键环节操作规程，餐厨废弃物处臵管理制度，食品安全突发事件应急处臵方案，投诉受理制度以及食品药品监管部门规定的其他制度。
3、食品安全管理人员基本要求
（1）身体健康并持有有效健康证明。
（2）具备2年以上餐饮服务食品安全工作经历。
（3）持有有效培训合格证明。
（4）食品药品监督管理部门规定的其他条件。
4、从业人员健康管理要求
（1）从业人员（包括新参加和临时参加工作的人员）在上岗前应取得健康证明。
（2）每年进行一次健康检查，必要时进行临时健康检查。
（3）患有《食品安全法实施条例》第二十三条所列疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。
（4）餐饮服务提供者应建立每日晨检制度。有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的人员，应立即离开工作岗位，待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后，方可重新上岗。
5、从业人员个人卫生要求
（1）应保持良好个人卫生，操作时应穿戴清洁的工作衣帽，头发不得外露，不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。专间操作人员应戴口罩。
（2）操作前应洗净手部，操作过程中应保持手部清洁，手部受到污染后应及时洗手。洗手消毒宜符合《推荐的餐饮服务从业人员洗手消毒方法》.
（3）接触直接入口食品的操作人员，有下列情形之一的，应洗手并消毒：处理食物前；使用卫生间后；接触生食物后；接触受到污染的工具、设备后；咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后；处理动物或废弃物后；触
摸耳朵、鼻子、头发、面部、口腔或身体其他部位后；从事任何可能会污染双手的活动后。
（4）专间操作人员进入专间（备餐间及食品销售间）时，应更换专用工作衣帽并佩戴口罩，操作前应严格进行双手清洗消毒，操作中应适时消毒。不得穿戴专间工作衣帽从事与专间内操作无关的工作。
（5）不得将私人物品带入食品处理区。
（6）不得在食品处理区内吸烟、饮食或从事其他可能污染食品的行为。
（7）进入食品处理区的非操作人员，应符合现场操作人员卫生要求。
6、从业人员工作服管理要求
（1）工作服（包括衣、帽、口罩）宜用白色或浅色布料制作，专间工作服宜从颜色或式样上予以区分。
（2）工作服应定期更换，保持清洁。接触直接入口食品的操作人员的工作服应每天更换。
（3）从业人员上卫生间前应在食品处理区内脱去工作服。
（4）待清洗的工作服应远离食品处理区。
（5）每名从业人员不得少于2套工作服。
7、人员培训要求
（1）从业人员（包括新参加和临时参加工作的人员）应参加食品安全培训，合格后方能上岗。
（2）从业人员应按照培训计划和要求参加培训。
（3）食品安全管理人员原则上每年应接受不少于40小时的餐饮服务
20xx年，各地区认真贯彻落实《职业病防治法》和***监管总局一个规定、四个办法，强化用人单位职业病防治主体责任，积极开展用人单位职业卫生主要负责人和管理人员培训，取得了明显成效。但各地区培训工作开展不*衡，海西、海东分别举办了2期，海南、海北各举办了1期，其他地区尚未组织开展任何培训。为进一步加强全省职业卫生教育培训工作，普及职业卫生法律法规，省安全***决定今年仍采取分区域办班的形式，扎实开展用人单位职业卫生主要负责人和管理人员专题培训工作。现将有关事项通知如下：
一、培训对象
用人单位职业卫生主要负责人和管理人员。
二、培训内容
（一）职业卫生相关法律、法规、规章和国家职业卫生标准。
（二）职业病危害预防和控制的基本知识。
（三）职业卫生管理和劳动防护用品配备、使用、管理等相关知识。
三、培训时间
西宁、海东、海西、海南、海北等地区于5月底前完成培训，并根据培训覆盖率，增加培训班次。其他地区结合实际，适时组织开展培训。
四、有关要求
（一）按照《职业病防治法》第三十五条规定，用人单位的主要负责人和职业卫生管理人员应当接受职业卫生培训。各地区要高度重视，严密组织好培训工作。
（二）为确保培训取得实效，各地区的培训计划提前5天报省局职业安全健康监督管理处审查，授课专家由省局从职业卫生专家库中提取确定。
（三）培训结束后由省局统一组织考试，成绩合格者颁发《企业职业卫生主要负责人培训合格证书》和《企业职业卫生管理人员培训合格证书》，参加培训学员需准备身份证复印件1份及二寸彩色免冠照片2张。
（四）培训工作由各市、州安全***具体组织承办，省局届时将派员带相关专家前往授课指导。
——培训单位感谢信合集五篇
尊敬的培训单位：
你们好，虽然已经知道了英语培训班在这里已经成功举办了几年的时间，但是一直以来都没有缘相识。在今年期末的时候，我参加了我还是学校举办的一次公开课。在公开课的上面，我非常羡慕其他的孩子能够顺利流畅的上台表演，可是我的还是明明已经掌握了去，因为胆小等各方面的原因不敢上台。原本以为这只是因为孩子的天性问题，后来经过了解才知道，那个上台表演的孩子以前是和我家孩子一样的，只不过是经过你们培训班培训之后才会变得这么的开朗。当我了解到这个消息以后，我内心是十分希望能够让孩子去这个培训班学*的。然后再后来又了解到关于一些教学方法，收费等方面的问题，觉得十分的合理，所以就决定给孩子报名。培训班里面有一个特色，那就是每周都会有一个属于孩子的个人表演秀。在这堂课的时候，所有的孩子都会一个又一个的上台表演。我们家孩子在刚去的时候还是非常不适应的，可是在老师和同学们的帮助下，逐渐找回了自信也在众人面前勇敢的表现出了自己。看到孩子能够有这样的改变，我是十分开心和激动的。因为作为父母的总是希望自己的孩子能够变得优秀起来。等过一段时间的时候，培训班的老师告诉我还是可以参加这一届的全国青少年口语比赛。我在听到这个消息的时候是非常激动的，但是也有一些担忧。
老师告诉我，还是参加比赛的主要目的是为了锻炼自己，而不是为了取得什么所谓的名次。这么一想，我觉得也是对的。因为这是一个非常好的锻炼自己的机会，也可以看到自己身上存在的一些缺点。最后我还是非常感谢培训单位对我家孩子付出的努力，也让我看到了孩子的改变。很感谢各位培训老师付出的汗水，真是因为你们的汗水，才让我看到了孩子辉煌的明天。
写信人：xxx
20xx年xx月xx日
致江西高校教育的所有老师和工作人员:
首先，作为一名老学员对所有工作在高校教育岗位上为点亮我们职业未来的你们表示衷心的感谢!
其次，我不是个会说套话的人，所以我只能把这封感谢信定位为神似形不似。说来好笑，要是早几年谁说我会去写感谢信这种肉麻的东西我一定不相信。之所以现在能敲着键盘带着感恩的心写下来以下这些，实在是因为高校教育给我的帮助太大，感触太深。
在高校教育培训的这一段时光，我受到了无微不至的照顾。无论学业上还是生活上，都得到了各种鼓励和帮助。本来是想申请优秀学员的时候附上这封信的，没曾想到考试最终失利了。看到这封信的人不要因为我的失败归咎于高校教育不咋地，错了，是我报考的时候没有切合自身实际。如果看过这封信的人会突发异想，连累高校教育的名声，在这里我先赔礼道歉。
考前的时候。我是排斥各种培训班的，觉得培训班都是盈利式的机构，靠着能抓到些重点、考点，一定都是高姿态神圣不可侵犯一般，只有些填鸭式的教学，一股脑的划重点要你死记硬背，那些我想要因材施教的辅导肯定是找不到的……
后来的在我爸爸给我报名的情况下，我开始接触这个和我想象中完全不同的教育机构。慢慢的，我开始用不一样的心情面对这个机构。培训班的工作人员们总是尽可能的给我们创造好的条件学*。一排排整齐的桌椅、一台台供给生命之源的饮水机。大教室最初只有一些大电扇，天气渐热，他们煞费苦心的安装空调，给我们发放冰水。而在协议班的几天封闭里，也是尽可能的给我们最好的条件，排除我们身边的不安定因素。丰盛的一日三餐，日常的接送，让我们可以毫无后顾之忧的安心学*。那些教授老师们也都不是摆着高姿态的划着重点在灌输，而是在学生互动的过程中讲解重点，攻破难点。他们很幽默，会通过生动的笑话、故事让你无意的就记住了知识。他们很贴心，在解答疑问的时候问一反三，从你一个不会的知识点扩展到一个大知识内容，给你一个清晰的框架。他们很认真，会针对各个学生不同的接受程度对你辅导。他们很无私，总是牺牲吃饭、休息的时间孜孜不倦的教导着。在这里学*，每一个学生都被关注、都被照顾，真的很让人感动。
我是一个很彻底的学困生，学*音乐十几年，对文化成绩的要求从来都是得过且过，而从最初什么都不懂的80分到现在的110多分，我很感激高校所有的.工作者们。在我成绩落后、觉得自己差距很大的时候，我并没有觉得自己被抛弃，反而是被尊重着，高校的工作者找我谈话，给予我激励，并在生活点点滴滴里鼓励我。在我成绩进步、神采飞扬的时候，他们又给予我表扬与夸赞。他们没有休息时间，比我们早到，比我们晚走。除了要保证学*环境的安全和舒适还要照顾我们的情绪，批改那一叠叠的试卷，并针对每一位学生的试卷和心理去分析去谈话，去鼓舞我们一步步走向教师这一神圣的职业。如果说我最初想做一名老师是因为一个铁饭碗和我的专长，后来在和这些教育工作者潜移默化的接触下，就变成了对教师职业的热爱和为了不辜负期望而努力。
话说我这么个又二又懒又没墨水的妹子果然不适合写这种煽情的东西，思路完全不清晰，觉得什么都想写，哪里都感动，全部都很好。
在这里我还要特别感谢高校教育的秦老师、李老师和前台的我忘记姓氏的一位伟大的未来妈妈工作者，我的资格审核，因为填写的资料写了工作年限，却没有带齐审核资料，而当时离审核结束只有两个小时了。打南昌亲友的电话在忙碌，打给家里只能埋怨也于事无补，都要急的哭了出来。万幸我想到了高校教育，我拨打了秦老师的电话，他二话不说的去帮我请示并很快的联系我给予我帮助，而在那位我忘记姓氏的未来妈妈陪同下，在烈日骄阳下，她顶着大肚子陪我找到李老师，把资料弄好再由李老师开车并陪同我去资格审核。我无法想象那天如果我没有找到高校，我一个人在外地该是怎样的彷徨，我甚至会失去这次教师考试的机会。
以及我还要特别感谢面试班的杨迎老师。在课堂里，杨迎老师给了我很大的肯定，她让我去帮助新来的学生，给她们讲一些基本的东西，让我认识到，原来我会的很多，懂的很多，甚至已经可以去讲解、去教授。在接下来的说课教学里她更是给了我最大的肯定，为我找回了自信。由于填报志愿的失误，我和同志愿的考生们的差距很大。在杨迎老师的面试培训上，在不停的写、说、演中，杨迎老师帮助我找到我不足的地方，让我从懵懂成功蜕变成完美。是的，这是我收到最高的评价，我激动的几乎给每一个关注我教师编考的亲人老师打了电话。
所以大家看到这里应该能明白，我对高校教育的感谢是无以言表的，不仅仅是因为分数上，高校教育在我人生里也是有着很大的影响的。所谓滴水之恩当涌泉相报，囊中羞涩泳不出泉水，只好借助键盘写下这封感谢信，虽然我最终错失了教师这个岗位，但是我仍继续努力，不辜负高校教育的工作者和老师们给我的深切期望。还有很多很多的感动、感激，用我匮乏的语言难以表述，但是我希望能把我的心情能传递给你们，和你们说一声谢谢。
最后，我由衷的希望高校教育越办越好，铺成越来越多人的教师大道，点亮越来越多人的职业未来。
此致，
敬礼。
致江西高校教育的所有老师和工作人员:
首先，作为一名老学员对所有工作在高校教育岗位上为点亮我们职业未来的你们表示衷心的感谢!
其次，我不是个会说套话的人，所以我只能把这封感谢信定位为神似形不似。说来好笑，要是早几年谁说我会去写感谢信这种肉麻的东西我一定不相信。之所以现在能敲着键盘带着感恩的心写下来以下这些，实在是因为高校教育给我的帮助太大，感触太深。
在高校教育培训的这一段时光，我受到了无微不至的照顾。无论学业上还是生活上，都得到了各种鼓励和帮助。本来是想申请优秀学员的时候附上这封信的，没曾想到考试最终失利了。看到这封信的人不要因为我的失败归咎于高校教育不咋地，错了，是我报考的时候没有切合自身实际。如果看过这封信的人会突发异想，连累高校教育的名声，在这里我先赔礼道歉。
考前的时候。我是排斥各种培训班的，觉得培训班都是盈利式的机构，靠着能抓到些重点、考点，一定都是高姿态神圣不可侵犯一般，只有些填鸭式的教学，一股脑的划重点要你死记硬背，那些我想要因材施教的辅导肯定是找不到的……
后来的在我爸爸给我报名的情况下，我开始接触这个和我想象中完全不同的教育机构。慢慢的，我开始用不一样的心情面对这个机构。培训班的工作人员们总是尽可能的给我们创造好的条件学*。一排排整齐的桌椅、一台台供给生命之源的饮水机。大教室最初只有一些大电扇，天气渐热，他们煞费苦心的安装空调，给我们发放冰水。而在协议班的几天封闭里，也是尽可能的给我们最好的条件，排除我们身边的不安定因素。丰盛的一日三餐，日常的接送，让我们可以毫无后顾之忧的安心学*。那些教授老师们也都不是摆着高姿态的划着重点在灌输，而是在学生互动的过程中讲解重点，攻破难点。他们很幽默，会通过生动的笑话、故事让你无意的就记住了知识。他们很贴心，在解答疑问的时候问一反三，从你一个不会的知识点扩展到一个大知识内容，给你一个清晰的框架。他们很认真，会针对各个学生不同的接受程度对你辅导。他们很无私，总是牺牲吃饭、休息的时间孜孜不倦的教导着。在这里学*，每一个学生都被关注、都被照顾，真的很让人感动。
我是一个很彻底的学困生，学*音乐十几年，对文化成绩的要求从来都是得过且过，而从最初什么都不懂的80分到现在的110多分，我很感激高校所有的工作者们。在我成绩落后、觉得自己差距很大的时候，我并没有觉得自己被抛弃，反而是被尊重着，高校的工作者找我谈话，给予我激励，并在生活点点滴滴里鼓励我。在我成绩进步、神采飞扬的时候，他们又给予我表扬与夸赞。他们没有休息时间，比我们早到，比我们晚走。除了要保证学*环境的安全和舒适还要照顾我们的情绪，批改那一叠叠的试卷，并针对每一位学生的试卷和心理去分析去谈话，去鼓舞我们一步步走向教师这一神圣的职业。如果说我最初想做一名老师是因为一个铁饭碗和我的专长，后来在和这些教育工作者潜移默化的接触下，就变成了对教师职业的热爱和为了不辜负期望而努力。
话说我这么个又二又懒又没墨水的妹子果然不适合写这种煽情的东西，思路完全不清晰，觉得什么都想写，哪里都感动，全部都很好。
在这里我还要特别感谢高校教育的秦老师、李老师和前台的我忘记姓氏的一位伟大的未来妈妈工作者，我的资格审核，因为填写的资料写了工作年限，却没有带齐审核资料，而当时离审核结束只有两个小时了。打南昌亲友的电话在忙碌，打给家里只能埋怨也于事无补，都要急的哭了出来。万幸我想到了高校教育，我拨打了秦老师的电话，他二话不说的去帮我请示并很快的联系我给予我帮助，而在那位我忘记姓氏的未来妈妈陪同下，在烈日骄阳下，她顶着大肚子陪我找到李老师，把资料弄好再由李老师开车并陪同我去资格审核。我无法想象那天如果我没有找到高校，我一个人在外地该是怎样的彷徨，我甚至会失去这次教师考试的机会。
以及我还要特别感谢面试班的杨迎老师。在课堂里，杨迎老师给了我很大的肯定，她让我去帮助新来的学生，给她们讲一些基本的东西，让我认识到，原来我会的很多，懂的很多，甚至已经可以去讲解、去教授。在接下来的说课教学里她更是给了我最大的肯定，为我找回了自信。由于填报志愿的失误，我和同志愿的考生们的差距很大。在杨迎老师的面试培训上，在不停的写、说、演中，杨迎老师帮助我找到我不足的地方，让我从懵懂成功蜕变成完美。是的，这是我收到最高的评价，我激动的几乎给每一个关注我教师编考的亲人老师打了电话。
所以大家看到这里应该能明白，我对高校教育的感谢是无以言表的，不仅仅是因为分数上，高校教育在我人生里也是有着很大的影响的。所谓滴水之恩当涌泉相报，囊中羞涩泳不出泉水，只好借助键盘写下这封感谢信，虽然我最终错失了教师这个岗位，但是我仍继续努力，不辜负高校教育的工作者和老师们给我的深切期望。还有很多很多的感动、感激，用我匮乏的语言难以表述，但是我希望能把我的心情能传递给你们，和你们说一声谢谢。
最后，我由衷的希望高校教育越办越好，铺成越来越多人的教师大道，点亮越来越多人的职业未来。
此致，
敬礼。
尊敬的各位领导、科教科、各科室的老师们：
你们好!
金秋送爽，丹桂飘香，流金的九月又一次如约而至，送来一抹抹温情。在这明丽的季节里，我们迎来了第xx个教师节。在此，我谨代表全院20xx届实*生向所有孜孜不倦耕耘在医务工作上的老师们致以最崇高的敬意，并献上我们最深情的`祝福：祝你们节日快乐!
春去秋来，几载寒暑，我们披星沥肝胆，戴月勤耕耘。转眼间，实*已有2个多月，我们从一名医学生转变成为一名医务人员，这个角色的转变是我们即将从事医务工作所必需经历的，是通往行医生涯的道路上迈出至关重要的一步同时也是真正想要做好一名医生所必须学*的阶段。这一切都离不开在座各位老师以及所有医务工作人员的尊尊教导，你们的细心指导，让我们迈出了从书本到社会的第一步，将医学理论转换为实践;你们的言传身教让我们提前做好了承担医生这一神圣任务的准备;你们的*易*人消除了我们作为实*生时而出现的窘迫，使我们感受到了工作之余的轻松和温暖，让我们能够舒心坦然地迎接将来救死扶伤的重任。你们的身体力行为我们竖立起引航的，引领着我们在医学的大海上扬帆起航。
尊敬的培训单位：
你们好，虽然已经知道了英语培训班在这里已经成功举办了几年的时间，但是一直以来都没有缘相识。在今年期末的时候，我参加了我还是学校举办的一次公开课。在公开课的上面，我非常羡慕其他的孩子能够顺利流畅的上台表演，可是我的还是明明已经掌握了去，因为胆小等各方面的原因不敢上台。原本以为这只是因为孩子的天性问题，后来经过了解才知道，那个上台表演的孩子以前是和我家孩子一样的，只不过是经过你们培训班培训之后才会变得这么的开朗。当我了解到这个消息以后，我内心是十分希望能够让孩子去这个培训班学*的。然后再后来又了解到关于一些教学方法，收费等方面的问题，觉得十分的合理，所以就决定给孩子报名。培训班里面有一个特色，那就是每周都会有一个属于孩子的个人表演秀。在这堂课的时候，所有的孩子都会一个又一个的上台表演。我们家孩子在刚去的时候还是非常不适应的，可是在老师和同学们的帮助下，逐渐找回了自信也在众人面前勇敢的表现出了自己。看到孩子能够有这样的改变，我是十分开心和激动的。因为作为父母的总是希望自己的孩子能够变得优秀起来。等过一段时间的时候，培训班的老师告诉我还是可以参加这一届的全国青少年口语比赛。我在听到这个消息的时候是非常激动的，但是也有一些担忧。
老师告诉我，还是参加比赛的主要目的'是为了锻炼自己，而不是为了取得什么所谓的名次。这么一想，我觉得也是对的。因为这是一个非常好的锻炼自己的机会，也可以看到自己身上存在的一些缺点。最后我还是非常感谢培训单位对我家孩子付出的努力，也让我看到了孩子的改变。很感谢各位培训老师付出的汗水，真是因为你们的汗水，才让我看到了孩子辉煌的明天。
写信人：xxx
20xx年xx月xx日
——单位年度学*计划合集5篇
一、培训对象
物业管理处全体员工
二、培训目的
1、全面理解物业管理服务概念，完善服务意识。
2、充分掌握大厦管理模式，提高工作质量。
3、熟悉大厦各种设备、设施的功能，降低事故率。
4、掌握各类岗位职责、管理手册。
5、通过全面阶段性的职业培训，提高员工的工作素质。
三、培训时间安排
新员工到职第一周集中培训。
四、培训内容
员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：
1、公司企业文化。
2、人事管理规章制度。
3、财务管理规章制度。
4、工程管理。
5、清洁管理。
6、保安管理。
7、客户服务。
五、培训负责
培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
六、培训方式
专业人员集中授课，由业务部门统一出卷考核。
七、其它
培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。
此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件，大厦投入运行后根据实际操作情况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。
为进一步贯彻落实科学发展观，不断提高广大党员干部的理论素养、科学决策水*和创新能力，推进工作创新，提升党员教育水*，巩固我社区党员教育事业发展成果，根据上级党委的要求和部署，结合教育工作实际。
一、指导思想
全面贯彻党的***精神，坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，以学*实践科学发展观为主线，以服务经济社会发展和促进党员教育事业发展为主题，坚持理论联系实际，采取多种形式，深入开展政治理论、法律知识及相关业务知识学*活动，着力提高广大党员干部的理论水*和业务素质及解决实际问题的能力，为实现社区党员教育事业的和谐、科学发展提供思想保证和智力支持。
二、学*的主要内容
1、党的***、科学发展观等重要理论和《**》。
2、党和在党和国家的重要活动和会议上的有关讲话。 3.各级党委、**关于党的建设和经济社会发展的有关文件。
三、学*方式
党员学*采取个人自学与集中学*相结合，理论学*与调查研究、业务工作相结合的方式进行。要提前计划、周密安排，不断提高学*效率和效果。
1.集中学*。党员的集中学*每周至少安排半天时间，可采取上党课、专题报告、讨论交流等灵活多样的学*方式进行。
2、个人自学。围绕学*计划安排的学*内容，在集中学*的基础上，党员通过自学，较系统地掌握学*内容。
3、交流研讨。以支部或党小组为单位，就学*的内容和学*心得定期进行研讨，达到共同提高的目的。
4、撰写心得体会。党员在理论学*和集中教育活动中，结合工作实际和学*心得及时撰写心得体会，提升理论水*。
5、理论汇报。每半年安排一次党员理论汇报，开展党员集中教育活动时可增加一次专题理论汇报，巩固党员教育学*的效果。
6、调查研究。要结合自己所分管的具体工作，紧扣工作中的热点难点问题，坚持学*与调研结合，学*与解决实际工作问题结合，学以致用，用以促学。
四、学*要求
1、提高思想认识，进一步增强学*的主动性。
社区要把加强广大党员干部的教育学*作为作为提高党员干部自身素养、推动教育工作发展的有效手段，要高标准、严要求，扎实开展党员教育学*工作，要严格遵守学*制度和学*纪律，不断提高理论学*实效，要做到学*一个专题，解决一批难题，推动一项工作。
2、加强组织领导，进一步增强学*的规范性。
社区要切实加强对党员学*的组织领导，党组织负责人要亲自抓，确定分管领导和具体工作人员靠上抓。不断完善各项学*制度和督查办法，探索党员教育的新思路、新办法。要建立严格的考核机制，确保人员、时间、内容、效果“四落实”。
社区要高标准，严要求，不断提高党员学*的层次。要统一学*内容和学*时间，社区要在每月下旬制定学*安排表，并下发到每个党员干部手中。严格按“三会一课”制度的要求，认真组织好支部委员会、支部党员大会、党小组会和党课，并认真做好记录。要以党委或支部为单位统一配发学*笔记。党员教育学*记录和学*笔记要按有关要求进行记录，做到准确、规范、美观，对达不到要求的要及时整改。
一、 新员工培训目的
1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气
2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的*台
4、 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
二、 新员工培训内容
一）、就职前的培训（由部门经理负责）
主要是对新员工的到来表示欢迎，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学*的辅导老师，解答新员工提出的问题。
二）、部门岗位培训（新员工实际工作部门负责）
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三）、公司整体培训（内部培训师负责）
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描述公司在XX市地理位置，交通情况；公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。)
三、 培训对象
XXX公司全体新进员工。
四、 新员工培训教材
《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》
五、 培训地点
公司办公大楼。
六、 培训时间
公司可根据员工实际情况安排，一般7天为宜。
七、 新员工培训实施
1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施,征求与会者意见,完善培训。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训)，然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训)，公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。
八、培训反馈与考核
1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行，公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经公司相关人员抽查后，统一发放培训结业证书，对新员工培训情况每季度给公司反馈一次
一、培训时间安排
每周一三五培训。
二、培训内容
1、本公司介绍，本管理处服务范围。
2、 本管理处管理员人物介绍。
3、公司服务要求。
4、保安服务管理条例。
5、对讲机使用管理规定。
6、保安礼仪知识。
三、培训其他方式
1、培训后服务理念升华，服务态度改变，服务形象提高，以本公司服务中的故事来阐述。
2、每周例会的内容：
（1）总结上周上班情况。以表扬为主。
（2）关心同行新闻，总结经验教顺。
（3）每周讲解一个服务名词或一个做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
（4）安排本周工作（要求有安排表。如有临时事务另行通知）。
（5）信息反馈（每周一次，每项工作完成情况）。
四、培顺考核
培顺完成要考核计入档案。甚至做为评优的依据（从业绩表上体现加上考试分数）。
针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象，结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源，全面提升公司员工的综合素质和业务潜力，推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水*和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水*和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水*，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临*院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学*为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
（一）公司领导与高管人员
1、中央、国家和**的大政方针的学*，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学*；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学*；参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50％以上，重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工带给学*的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展潜力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学*参观，了解生产经营状况，借鉴成功经验。
（三）专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自我的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新潜力，提高研发水*。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学*、学*先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学*。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学*、推广。
4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员，透过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
（四）职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的'企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；透过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗职工培训
20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
20xx年公司计划新培养高级工程师2名，副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上；20xx年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养高级技工2人，中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年，公司将选取部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要用心创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3－5个主要职业进行技能比武，并透过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。
（五）开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国**高考，对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水*和决策潜力，更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务，帮忙员工报名，带给函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水*作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学*的动力。
四、措施及要求
（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要用心参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。
（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式，组织开展培训。
（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就*院校设置培训实*基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，用心整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设。
（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1。5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0。5％上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训状况反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，用心主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。
（七）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径，努力提高员工学*的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学*和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就务必落实建立学*型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的潜力。
在企业改革大发展的这天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有持续员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工透过不断地学*和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青！
——单位入职培训心得合集5篇
为了使我们尽快适应和理解本职工作，县人事局特地对我们进行了岗前培训。这次事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富，包括职业道德讲解，事业单位人事制度改革与发展，事业单位职称申报与程序，事业单位工资改革，心理适应沟通协调公共礼仪等诸多方面的系统学*。通过培训学*，让我自己受益匪浅，感受颇深，主要表现在政治理论水*，思想道德素质和日常行为修养得到进一步提高，有效掌握了工作中必备的相关知识和技能，增强了做好本职工作的信心和责任感。
这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能，通过学*，我对所学内容的总体感受是：摆正心态，事业单位并非意味了铁饭碗、终身制，必须不断努力学*，提高自身技能、素质才不会被社会淘汰；在工作中端正态度，提升政治修养，增强服务意识。
一、政治鉴别能力是前提
作为一名事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得一定成绩，思想上明辨是非，业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、***和假恶丑。各行各业的工作人员是国家宝贵的人才资源，是祖国事业的建设者，肩负着党和国家的重托，只有在思想上与***保持高度一致，不断加强政治理论学*，养成关注时事*惯，坚定理想信念，面对生活中的是是非非，错综复杂的事物和各种疑难问题，才能头脑清晰，分清是非，才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论去认识和分析问题，抓住事物本质和规律，为自己的言行作出正确的判断，不走弯路，不违背规律，不至于在生活和工作中迷失方向。
二、沟通协调能力是基础
人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和，”有关专家也曾说：“一个人的成功，85%取决于人际关系的状况。”因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞，是情感与情感的交流，是人类行为的基础，它使人类相互了解，增进感情；协调是沟通的延伸，是沟通的目的，它可以消除人们之间的误解和隔阂，使人们形成相互合作的合力，提高人类行为的效力。作为一名事业单位工作者，接触面广，面对的人和事多，人际关系也相对较为广泛，这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通，才能与人和谐相处，得到对方信任，才会有好的工作成绩，也只有这样，才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境，如果离开与他人的交往，我们将很难在这个社会上做成任何事情。
三、树立终身学*目标
学无止境，人生在世需要不断学*，人的一生就是一个学*和发展的过程，学*在先，发展在后。授课老师、学者们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻印象，他们在授课过程中都从不同角度和视野强调了学*的重要性，要求学员们要树立终身学*理念，不断用知识武装自己，在学*中要做到温故而知新，不断给自己充电，注入新鲜血液，更新知识和思想观念，做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。目前我国正在倡导建设学*型党政，基层单位也在积极创建学*型机关，工作人员更是不能列外，要重点加强对科学理论知识、文化基础知识和业务技能知识的学*。必须树立终身学*理念，培养学*意识和*惯，抽出时间进行学*和充电是必须的和必要的，要通过学*来充实自己，提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野，从而提高个人的综合素质和业务能力，进一步激发做好各项工作的热情，做一个工作和生活的强者。
四、提高了认识，加快了角色转变
通过学*人社局、党校领导在开班典礼上关于事业单位职能定位及事业单位人员应具备的素质和行为要求的讲话，我清晰地了解了此次事业单位招考的具体过程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学*机会。做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学*提高自己的各方面素质，以更好地服务人民。
五、增长了知识，提高了以后工作效率
人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和。”有关专家也曾说：“一个人的成功，85%取决于人际关系的状况。”因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞，是情感与情感的交流，是人类行为的基础。它使人类相互了解，增进感情。协调是沟通的延伸，是沟通的目的，它可以消除人们之间的误解和隔阂，使人们形成相互合作的合力，提高人类行为的效力。
六、礼仪应该从点滴做起，使之融入生活
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪*惯从点滴做起，把礼仪融入生活。争取做一名新时期合格的事业单位工作者。
总之，要想成为一名合格的事业单位工作人员。必须从上述几方面做起。在工作中要做到遇事不慌、纠缠不怒、悲喜有节、热情迎送人民群众。为其营造轻松、愉快的工作氛围。只有这样，人民群众才能信任我们，才能更好地做好社保工作。
告别19年的学*生涯，终于在进入了我的工作单位。对于我的人生来说，这又是一个新的起点，从那天起我真真实实的感觉到自己已经成为了一个成年人，进入到了这个“丰富”的大社会，肩上多了很多很多东西，有责任、有担当、有懵懂，也有希望!
作为一名普通211院校的研究生，能够成为单位的一员，我真的感到非常的荣幸，从此我也成为了一个吃“皇粮”的人，别提内心是何等的满足了。等进了单位以后，单位给我的第一印象就是“环境美，素质高，管理有序”，是一个非常正规有纪律的单位。通过人力资源部安排的为期14天的入职培训，听了各部门领导和教员的讲授，使我懂得了“安全第一，责任重于泰山”这句话的深刻含义。特别是我们技术保障部和团委的授课，不仅使我对以后的工作有了较为全面的了解，而且对于我从学校到工作单位心态的转变也有很大的帮助。
在入职培训的最后，我们有幸和单位各部门的领导们举行了一次畅快的座谈会，在会上我们认真聆听了领导们对我们新员工的教诲和希望，有很多话我可以感觉的到是前辈们发自肺腑的真言，我从内心上产生了强烈的归属感和使命感。特别是其中的两句话：“业务要搞好，工作一点一滴都要做好，责任心要强，学会做事，最关键的是做人”，“尽快进入状态，抓住机遇，发挥特长，展现自己风采”教会了我如何工作，如何做人，让我受益匪浅。
通过两个星期的入职培训和座谈会，使我得知我们的民航事业发展潜力巨大，同时又存在很多的困难和挑战，我们的任务还很重。而且通过培训使我认识到我以后的工作对专业技能、工作态度和安全生产都有很高的要求，所以在日后，我会尽快的转变心态，积极的对待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水*，时刻坚持“安全第一”不动摇，遵循“一盘棋”思想，努力做到“业务上过硬，思想上靠得住”，争取通过不断的努力和学*，早日成为一名合格的空管员工，为我局的空管工作提供强而有力、精而安全的技术保障，为我国的民航事业发展贡献一份力量。同时我也希望能够和新员工以及单位里的前辈们在工作中成为好同事，在生活中能够成为好朋友!
感谢人力资源部组织的入职培训，感谢团委组织的座谈会，感谢各部门领导和前辈们的传道授业。作为一名新员工，我一定会以加倍的努力，加倍的精神，付诸于工作中去，绝不辜负单位给予我们的期望，我会带着责任，带着使命，去书写我人生新的篇章!
我很庆幸能有机会参加这样的一次培训，最初当我被通知要去参加这样的一个培训时，我只认为这是个普普通的培训而已就像以前的那些培训一样，报道、上课、考试、结束。但当培训开始的时候我就发现我错了，错的很离谱。这是一个不同寻常的培训，它不会交给我任何技术上的东西，甚至对我现在的专业工作没有一点点用处，但它比任何一个专业培训对我的人生更有意义，它为我点亮了心灵的灯塔。
培训只有短短的三天，但就在这有限的时间中，我的心灵一次又一次被震撼。培训的课程名字听起来很是大众，比如：岗位适应与心理调整、职业道德与个人修养、高调做事、低调做人、快乐工作、幸福生活等等。但是当有郑安云、丁力等老师展开讲述时，就能惊奇的感到这*淡的题目背后有着如何的深意。
课上老师讲了许多许多，但到现在为止我们理解的仅限于其中很少的一部分，关于如何认清自己。在没听课之前要是谁为我，你知道你是谁吗?我决对不会理睬他的。我就是我，难道我还会是谁吗?
但当这几天学*之后我发现，这是一个非常深奥的问题。我是我，但我还是父母的儿子、爷爷奶奶的孙子、弟弟妹妹的哥哥、单位的员工、更是共和国的公民。我在不同的时期、不同的位置有着不同的责任和义务，我不再只属于我自己，而是属于全社会的，一旦我没履行这些责任和义务我将不再是我。
所以说我是社会的我，一个人只有把每一个属于自己的角色都做得出色，才能感受到自身的价值存在。而如何去做好每一个角色，这不是件简单容易的事情，我还很年轻，无论在为人还是做事很多东西都还很欠缺。但我明白一个道理只要功夫深铁杵磨成针，只要我拥有一个良好的心态和积极的态度，一切的问题都会得到解决，俗话说的好“办法总比困难多”。
当今社会人们普遍感到一种浮躁，再这种环境下要时时保持一个积极良好的心态对于我来说是至关重要也是有一定困难的，所以要想达到这样的目的就要先认人的本性特征。
心理家弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。本我按照快乐原则行事，急切地寻找发泄口，一味追求满足。本我中的一切，永远都是无意识的;自我处于本我和超我之间，代表理性和机智，具有防卫和中介职能，它按照现实原则来行事，充当仲裁者，监督本我的动静，给予适当满足。自我的心理能量大部分消耗在对本我的控制和压制上。任何能成为意识的东西都在自我之中，但在自我中也许还有仍处于无意识状态的东西;超我代表良心、社会准则和自我理想，是人格的高层领导，它按照至善原则行事，指导自我，限制本我，就像一位严厉正经的大家长。
所以只有当着三个“我”和睦相处，保持*衡，人才会健康发展;对于本我和自我的关系，可以打这样的比喻：本我是马，自我是马车夫。马是驱动力，马车夫给马指方向。自我要驾御本我，但马可能不听话，二者就会僵持不下，直到一方屈服。自我又像一个受气包，处在“三个暴君”的夹缝里：外部世界、超我和本我，努力调节三者之间相互冲突的要求,所以说自我是永远的矛盾产物。
所以在不同的情况下就会产生不同的.自我，要有良好的心态首先要有良好的自我，什么才是良好的自我呢?普遍认为自我分三类：父母自我、**自我、儿童自我。其中父母自我儿和儿童自我都当自我无法驾驭本我时才会体现出来的一种非良好的心态。如何才能时刻保证自己时刻都处在**自我的范畴里，这对一个人的成功是很关键的。
我认为要有一个良好的**自我，首先要有远大的理想和切实可行的计划，一个没有远大理想的人就像一只没有翅膀的鸟，他是不会快乐的，而一个只有理想为没有计划的人，就像那木棚里的鸡，只能看着天空途胜悲伤;其次要有一颗淡然的心，非淡薄无以明德，非宁静无以致远，要能将滚滚红尘看淡如清水，一颗心才能无坚不摧;然后我认为是有一颗宽容的心，非宽大无以兼覆，非慈厚无以怀众，遇事不叫斤斤计较、将心比心、换位思考，这样才能收到他人的认可和尊敬。最后也是很关键的一点是要有一个敢于承担责任的心，一颗不为困难迎难而上的心，只有心中无涯、心中无惧才能做到勇往直前，积极进取。
老师讲了非常多的哲理，我也感受了很多，但其中有很大一部分是没法用文字和语言来描述的，正所谓道可道，非常道。我真的很希望以后还有机会参加这样的学*。
这次的培训让我映象深刻，在工作方面我可能还是欠缺了很多，在培训当中我是非常认真的，时刻保持一个轻松的状态，在这个过程当中也是在一点点的积累，我也清楚的意识到在这方面，自己还是缺少很多锻炼的，但是我认为我能够来到xx这里工作是我的幸运，我清楚的意识到了在工作当中我还是需要进一步提高自我们能力，培训让我看到了自身的变化，在这一点上面是没有丝毫质疑的，我坚定的相信自己是能够得到一个逐步的提高，我希望能够让自己逐步的提高，这一点是毋庸置的，我希望能够在未来的工作当中做的更加用心，这是对自己能力最好证明。
不管是在什么时候都应该对自己重视起来，我也是在一点点的积累，知识，这一点是毋庸置的，这次的培训让我对自己有了一个客观的认识，我也是希望可以逐步的提高自己，在培训当中我也学*到了很多，我也是希望在未来的一段时间的工作当中继续保持好的状态，这是对自己的一种负责任，也是需要保持下去的，培训的过程让我感觉非常的受益，也是对自己能力最好的证明，这次的培训确实让我感觉收获颇多，在这一点上面是没有丝毫质疑的，现在我也是非常的坚定，对于个人能力而言还是非常不错的，现在我也意识到了在这一点上面我能够得到非常多的提高。
过去很长一段时间的工作当中都让我很有感触，不管是遇到什么事情都应该让自己做的更加优秀，培训是一个非常好的过程，我也清楚的意识到了在这方面我还是需要逐步的提高自己能力的，过于刚刚毕业的我来讲培训是一个非常不错的机会，在有些方面就应该做的更加用心，我也清楚的意识到了这对我的重要性，不管是在什么阶段都应该要意识到这方面自己的差距，我也意识到了自己现在应该朝着什么方向发展，现在我应该要让自己保持好心态，我知道在这方面自己可以去好好的落实，我清楚的意识到了我跟别人的差距，现在还是有非常多的需要提高的地方，我也会朝着这方向好好的去发展，我也是希望通过这样的方式去进一步积累经验，保持一个好的状态这是非常有必要的，在今后的工作当中让自己有一个好的耐心，更好去为公司服务，真的很感激在这工作当中能够有这样的变化，我也希望可以保持好工作状态。
我很庆幸能有机会参加这样的一次培训，最初当我被通知要去参加这样的一个培训时，我只认为这是个普普通的培训而已就像以前的那些培训一样，报道、上课、考试、结束。但当培训开始的时候我就发现我错了，错的很离谱。这是一个不同寻常的培训，它不会交给我任何技术上的东西，甚至对我现在的专业工作没有一点点用处，但它比任何一个专业培训对我的人生更有意义，它为我点亮了心灵的灯塔。
培训只有短短的三天，但就在这有限的时间中，我的心灵一次又一次被震撼。培训的课程名字听起来很是大众，比如：岗位适应与心理调整、职业道德与个人修养、高调做事、低调做人、快乐工作、幸福生活等等。但是当有郑安云、丁力等老师展开讲述时，就能惊奇的感到这*淡的题目背后有着如何的深意。
课上老师讲了许多许多，但到现在为止我们理解的仅限于其中很少的一部分，关于如何认清自己。在没听课之前要是谁为我，你知道你是谁吗?我决对不会理睬他的。我就是我，难道我还会是谁吗?
但当这几天学*之后我发现，这是一个非常深奥的问题。我是我，但我还是父母的儿子、爷爷奶奶的孙子、弟弟妹妹的哥哥、单位的员工、更是共和国的公民。我在不同的时期、不同的位置有着不同的责任和义务，我不再只属于我自己，而是属于全社会的，一旦我没履行这些责任和义务我将不再是我。
所以说我是社会的我，一个人只有把每一个属于自己的角色都做得出色，才能感受到自身的价值存在。而如何去做好每一个角色，这不是件简单容易的事情，我还很年轻，无论在为人还是做事很多东西都还很欠缺。但我明白一个道理只要功夫深铁杵磨成针，只要我拥有一个良好的心态和积极的态度，一切的问题都会得到解决，俗话说的好“办法总比困难多”。
当今社会人们普遍感到一种浮躁，再这种环境下要时时保持一个积极良好的心态对于我来说是至关重要也是有一定困难的，所以要想达到这样的目的就要先认人的本性特征。
心理家弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。本我按照快乐原则行事，急切地寻找发泄口，一味追求满足。本我中的一切，永远都是无意识的;自我处于本我和超我之间，代表理性和机智，具有防卫和中介职能，它按照现实原则来行事，充当仲裁者，监督本我的动静，给予适当满足。自我的心理能量大部分消耗在对本我的控制和压制上。任何能成为意识的东西都在自我之中，但在自我中也许还有仍处于无意识状态的东西;超我代表良心、社会准则和自我理想，是人格的高层领导，它按照至善原则行事，指导自我，限制本我，就像一位严厉正经的大家长。
所以只有当着三个“我”和睦相处，保持*衡，人才会健康发展;对于本我和自我的关系，可以打这样的比喻：本我是马，自我是马车夫。马是驱动力，马车夫给马指方向。自我要驾御本我，但马可能不听话，二者就会僵持不下，直到一方屈服。自我又像一个受气包，处在“三个暴君”的夹缝里：外部世界、超我和本我，努力调节三者之间相互冲突的要求,所以说自我是永远的矛盾产物。
所以在不同的情况下就会产生不同的自我，要有良好的心态首先要有良好的自我，什么才是良好的自我呢?普遍认为自我分三类：父母自我、**自我、儿童自我。其中父母自我儿和儿童自我都当自我无法驾驭本我时才会体现出来的一种非良好的心态。如何才能时刻保证自己时刻都处在**自我的范畴里，这对一个人的成功是很关键的。
我认为要有一个良好的**自我，首先要有远大的理想和切实可行的计划，一个没有远大理想的人就像一只没有翅膀的鸟，他是不会快乐的，而一个只有理想为没有计划的人，就像那木棚里的鸡，只能看着天空途胜悲伤;其次要有一颗淡然的心，非淡薄无以明德，非宁静无以致远，要能将滚滚红尘看淡如清水，一颗心才能无坚不摧;然后我认为是有一颗宽容的心，非宽大无以兼覆，非慈厚无以怀众，遇事不叫斤斤计较、将心比心、换位思考，这样才能收到他人的认可和尊敬。最后也是很关键的一点是要有一个敢于承担责任的心，一颗不为困难迎难而上的心，只有心中无涯、心中无惧才能做到勇往直前，积极进取。
老师讲了非常多的哲理，我也感受了很多，但其中有很大一部分是没法用文字和语言来描述的，正所谓道可道，非常道。我真的很希望以后还有机会参加这样的学*。
——单位培训介绍信 (菁华5篇)
XXX：
首先做下自我介绍，我叫xxx，名字的意义就不解释了，其实也没什么特殊含义，可能父亲也没寄予什么特殊的厚望，因为我是家中计划之外的孩子，我有一个哥，一个姐，我属于意外收获。其实，我的名字比我的这个肉身（指自己）大三岁。
当年我妈怀第二胎的时候，那时还不流行B超，不知道是男还是女，所以我爸就有备无患地准备了两个名字，一男，一女，出生后是个女孩，就用了女孩的名字，也就是我的姐姐的名字。既然名字都取好了，当然不能浪费啊！所以我就私自决定来到了大家看到的`这个世界，同时选择了山水甲天下的桂林做为我的出生地，那一年是XXXX年。
刚到公司，就好比新媳妇初到婆婆家，难免会想念我的娘家——我的大学，也担心自己做得不好，怕婆婆不喜欢自己，所以做什么事都格外小心，生怕做错什么事，被扫地出门。在从政方面我还是坚持了我的一贯作风，没有竟选任何学员班干，但还是被暗算了，被迫出任119最高行政长官——宿舍长，主要职责是扛水跟扫地，核心权力是决定什么时候扛水扫地。
这是我的第一份工作，也就是我的第一次，不知道自己是否能胜任这份工作，但小时候我也做过几年农民，我相信拿出做农活时的那股干劲，应该可以把工作做好，其他工作上的事还请大家多多关照与帮助了！
此致
敬礼！
XXX
XXXX年XX月XX日
XXX：
首先做下自我介绍，我叫xxx，名字的意义就不解释了，其实也没什么特殊含义，可能父亲也没寄予什么特殊的厚望，因为我是家中计划之外的孩子，我有一个哥，一个姐，我属于意外收获。其实，我的名字比我的.这个肉身（指自己）大三岁。
当年我妈怀第二胎的时候，那时还不流行B超，不知道是男还是女，所以我爸就有备无患地准备了两个名字，一男，一女，出生后是个女孩，就用了女孩的名字，也就是我的姐姐的名字。既然名字都取好了，当然不能浪费啊！所以我就私自决定来到了大家看到的这个世界，同时选择了山水甲天下的桂林做为我的出生地，那一年是XXXX年。
刚到公司，就好比新媳妇初到婆婆家，难免会想念我的娘家——我的大学，也担心自己做得不好，怕婆婆不喜欢自己，所以做什么事都格外小心，生怕做错什么事，被扫地出门。在从政方面我还是坚持了我的一贯作风，没有竟选任何学员班干，但还是被暗算了，被迫出任119最高行政长官——宿舍长，主要职责是扛水跟扫地，核心权力是决定什么时候扛水扫地。
这是我的第一份工作，也就是我的第一次，不知道自己是否能胜任这份工作，但小时候我也做过几年农民，我相信拿出做农活时的那股干劲，应该可以把工作做好，其他工作上的事还请大家多多关照与帮助了！
此致
敬礼！
XXX
XXXX年XX月XX日
人事处（教务处）：
经学院批准同意我部门同志报考（联系）学校（单位）专业的硕（博）士研究生、硕（博）士学位班、高校教育硕士、工程硕士、MPA、MBA、本科及以下教育、国内外访问（进修）学者、单科进修班、研究生主干课程进修班、高级研修班、骨干教师进修班、专题研讨班、短期业务培训班、社会实践、其他形式等。现该同志已收到学校（单位）的录取通知书（或接受函）。进修起止时间为：年月至年月。
本部门已和该同志进一步明确了进修学*要求，落实了培训进修计划。从部门工作及该同志的实际情况出发，同意该同志以（脱产、半脱产、在岗学*）的方式完成学业，其中脱产学*时间为：年月至年月。
本部门对该同志所承担的教学（工作）任务已作了妥善安排，现介绍到贵处，请办理有关手续。
部门负责人（签字）：
（公章）
____年__月__日
人事处（教务处）：
经学院批准同意我部门同志报考（联系）学校（单位）专业的硕（博）士研究生、硕（博）士学位班、高校教育硕士、工程硕士、MPA、MBA、本科及以下教育、国内外访问（进修）学者、单科进修班、研究生主干课程进修班、高级研修班、骨干教师进修班、专题研讨班、短期业务培训班、社会实践、其他形式等。现该同志已收到学校（单位）的录取通知书（或接受函）。进修起止时间为：年月至年月。
本部门已和该同志进一步明确了进修学*要求，落实了培训进修计划。从部门工作及该同志的'实际情况出发，同意该同志以（脱产、半脱产、在岗学*）的方式完成学业，其中脱产学*时间为：年月至年月。
本部门对该同志所承担的教学（工作）任务已作了妥善安排，现介绍到贵处，请办理有关手续。
xxx
20xx年xx月xx日
中小企业集团人力资源部：
兹介绍单位名称(或“我单位”)职工XX(姓名)，X(性别)，工号/保险号，身份证号，参加XXXX(工种)培训/复训，证件号为XXXX(初训不用填写),请与接洽。
单位名称(需盖章)
X年X月X日
——单位培训工作总结 (菁华5篇)
自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作，时至今日已半年有余。在这半年里，培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建，包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等，虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务，但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持，因为我们始终相信：只要我们认真务实的践行，我们就能有改进的机会，就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质，专项提高各项业务技能，达到参训人员素质与岗位要求的匹配，满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨，正因如此，我们也曾质疑自己，一度消极、不自信，当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时，我们得到了无比的力量，让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下：
一、培训开展情况
目前，培训主要包括三类，xx、xx、xx。综合培训情况而言，在入职、转正环节基本达到人员把关的目的，让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。
详细情况如下：
二、培训存在的问题
培训，从本质而言，是培训讲师同参训者间思想的碰撞，通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果，须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑，另一方面是学员的参与度，而后者才是最为重要的,“学*这件事最重要的不在于有没有人教你，而在于你有没有学*的觉悟和恒心”;如此，作为企业培训工作而言，我们只能在做足我们能处理的事务的同时，通过不同途径调动起参训者的学*欲望了。
培训工作存在以下问题：
1、入职培训课程设置还不够完善
目前，新员工入职培训因为时间有限，目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分xx行业新手，他们不仅需要对xx知识的了解，还需对产品和销售尽快熟悉。同时，公司岗位设置较多，哪些岗位需要哪些内容，培训组是否只涉及基础通用部分，新员工所在部门再做专业部分的培训，即新员工培训体系还有待完善。
2、入职培训涵盖范围还有待扩大
目前，新员工入职培训仅涉及xx，其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训，待转正培训回公司时，已实际工作*3个月，却对公司基本没有了解。如此，对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广，明确专人对新员工做稍微正式的培训，应该效果会更好。
3、内训师团队建设还有待加强
当xx突然调离，我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训，最终以xx从xx赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时，并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时，往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强，包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前，我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水*不足、自主研发课程能力有所欠缺，综合影响培训效果。
4、部分员工对培训的意义理解不深，参与度较差
培训中存在部分员工*时表现积极而培训时表现很差的情况，他们对培训意义的认识不够深入，如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。
5、培训形式过于单一
目前，培训组开展培训仅限于单一授课，整体而言，形式较单一。培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听”的呆板枯燥方式，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理，适当增加外训(不单指拓展培训)，通过接受更多新鲜外界内容，再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。
6、培训计划较难执行，效果打折
我们所处行业的特点，在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨，部分员工参加转正培训时仅为了通过考试，或者只参与小段培训;店长培训时，因时间往往只安排一天，留给培训组的真实培训时间往往不足3小时，在3小时内要处理好8小时的紧凑课程，只能推赶，而相关课程的设计又存在体系化，即使将课程发给参训者，往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化，且强势。
7、公司学*风气不高，影响培训意识
理论与实践相结合的学*是最有效的学*，理论的学*能让人快速理解实践，并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论，加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下，我们在处理某件事务时，当别人跟我们交代清楚的时候，我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时，我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限，根本原因不在于执行力，而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力，比如：为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备，要么通过总结梳理的学*后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节，有待提高这方面的意识。
三、培训工作计划及建议
1、梳理深耕培训课程，完善培训课程体系
对目前的培训课程进行梳理，对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容，征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容，如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围，不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。
2、关注优秀员工，扩充内训师队伍
通过对厅店优秀员工的关注，主动交流，寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计，结合店长负责制，将厅店管理人员纳入到内训师队伍中，在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视，主动参与到员工培训中，同时，可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。
3、提升内训师培训技巧
组织已参与过培训的讲师交流培训心得，对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿，同相关培训人员分享。
4、丰富培训形式，提升培训效果
在设计培训体系时，考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径，丰富培训形式，让参训学员能有更加深切的培训感受，将观念的理解转变成行动力。
5、重视培训后效果跟踪
培训不是一蹴而就的，公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用，对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触，能找到发现总结的方法......这些都需要我们各级负责人的持续关注。
6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视
所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展，但最终的效果需要各级负责人对学*意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果的障碍。如果没有这样的重视，那么我们的培训只能是蜻蜓点水，难获实效。
回顾xx年的培训工作，有成绩也有不足，感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望***年的培训计划，有动力更有挑战，相信只要有公司领导的支持和关怀，公司的培训工作定能更上一层楼。
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学*和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总
一、培训的.自我收获
从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学*。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学*中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学*，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划
由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学*，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我会用实际行动来证明，我希望能为公司带来活力，为公司做出自己的贡献。
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学*和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。具体的培训总结：
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学*。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学*中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学*，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划
由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学*，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我会用实际行动来证明，我希望能为公司带来活力，为公司做出自己的贡献。
进入20xx年度以来。在矿领导的大力支持下，在各科室、区队的紧密配合下，圆满完成了本年三季度的各项培训工作任务，促进了全体职工安全教育培训工作朝着健康向上的轨道发展，取得了较好的成绩。为了进一步总结安全教育培训工作，不断的积累安全教育培训经验，查找自身存在的问题和不足，把今后的安全教育培训工作做得更加扎实、更富成效。现对第三季度安全教育培训工作开展情况总结如下：
一、第三季度安全教育培训基本情况
认真贯彻落实上级关于煤矿从业人员安全教育培训的文件精神，始终坚持管理、装备、培训三并重原则，不断完善培训措施，创新机制，优化管理，真抓实干，注重实效，圆满完成了第三季度各项培训任务，使我矿的职工素质和业务水*有了质的提高。三季度共外出培训各类人员15余人次，全员日常培训重点以每日一题为主，并充分利用倒班时间，有针对性的进行了“煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定”的.学*及计划培训内容相关安全培训教育，并进行了考试，并取得了全员成绩合格的好成绩。此外，我矿还大力开展了“安全生产月”各项相关活动，营造了全员注重安全、注重培训的浓厚氛围。
二、安全教育培训方式方法
(一)狠抓煤矿全员培训，全面提升从业人员素质 我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标，对培训任务进行严格考核并实行奖罚。每月由安全矿长及安全部组织，通过每月不定期的三天时间对矿井各部门安全生产管理人员进行培训，学*上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神要求，进行煤矿安全知识，各专业技术技能普及与提高;其次，狠抓了职工安全教育培训工作，充分利用班前班后时间，组织职工进行日常教育培训，逐步推行并开展“手指口述”安全确认法，通过培训，有力地提升了全员煤矿安全意识，提高了职工业务素质。
(二)狠抓矿管理人员培训，全面提升安全管理水* 定期开展每周四由总经理主持召开的安全办公会，积极协调和解决工作中存在的隐患和问题，更新管理理念、提高安全意识，弘扬企业文化，强化管理水*，使各级管理人员的管理水*和安全意识有了很大的提高，通过专题专项会议，逐一分解疑难杂症，为我矿安全生产各项工作的正常运行指明了方向，夯实了基础。
三、存在问题
我矿为兼并重组矿井，部分专业人才资源匮乏，技术人才不足和从业人员素质普遍偏低;人员流动性大。
四、第四季度安全教育培训工作计划
将紧紧围绕年度安全教育培训工作计划，采取多种途径，针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训，进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质，推动煤矿安全管理，有效预防和减少各类事故的发生，促进安全生产。
接区、街道关于开展全员安全培训工程的相关通知后，我公司领导极为重视，立即组织学*通知精神，认真研究部署公司的全员安全培训工作。8月初，我公司被确定为北仑区全员安全培训工程试点单位，深感“当试点、做样板”任务艰巨、责任重大，公司领导及时调整工作部署，周密制订培训计划，加快培训工作进程。在小港街道安监所的直接帮助指导下，公司上下思想统一、组织严密、培训积极，通过*二个月的努力，我公司按计划完成了全员安全培训任务，共举办全员安全培训班4期，培训员工1046名，做到培训时间、内容、人员、效果四落实，达到“人员一个不漏、台帐一份不少，考试人人过关”的要求，我们的主要体会是：
一、全员安全培训首先要取得领导的重视和支持
我公司接到小港街道关于开展全员安全培训工程的相关文件后，公司分管领导陈爱、安保科长黄建英作了认真的研读，充分认识到全员安全培训既是省、市、区各级*讲安全生产大环境的需要，也是抓好本公司安全生产的一项实实在在的工作举措。公司分管领导及时向总经理作了详细的汇报和说明，取得了公司吕国定总经理的高度重视和支持，决定成立全员安全培训工程领导小组，并由吕国定总经理亲自挂帅任组长，分管领导陈爱、安保科长黄建英任副组长，各分厂、部门负责人为小组成员，从而为公司开展全员安全培训工程奠定了思想基础和组织基础。
二、全员安全培训要有严密可行的计划
全员安全培训工程时间紧、要求高，特别是我公司被确定为区全员安全培训工程试点后，深感责任重大。为积极履行好法律法规所赋予的责任和*提出的工作要求，公司全员安全培训工程领导小组多次开会研究培训方案，提出“严密组织、加强领导，大力宣传、提高认识，仔细分工、充分准备，结合实际、讲究实效”的工作思路，培训组织分为公司负责人、安全管理人员、特种作业人员、普通员工四块分类实施，培训时间以工作时间和休息时间相结合，培训方法以送出去培训和请进来自办培训班相结合，培训手段以集中授课与观看专题录相片相结合等，并详细制订出全员安全培训工作计划，下发到各班组事前学*掌握，保证了公司全员安全培训工作有计划、有步骤有条不紊地开展。
三、全员安全培训要取得全体员工的积极响应
为了提高全体职工安全培训重要性的认识，公司于8月8日召开了全员安全培训动员大会，党委*陈爱作动员报告，强调全员安全培训工作的重要性和必要性，要求各分厂、部门高度重视这次活动，安排好具体培训时间和人员。安保科长黄建英具体解读了这次培训工作的方案，明确培训内容、方法步骤与考核要求。与会各分厂、部门负责人一致表示要全力配合安保科做好各项培训工作，并抽调专门人员负责本次全员安全培训的组织安排。为更好地营造公司全员安全培训工作氛围，公司安保科积极开展“三个经常”活动：在公司醒目位张贴（悬挂）全员安全培训标语，使员工们能经常看到；在公司各种班组会上适当安排全员安全培训内容，使员工们能经常听到；将员工的全员安全培训成绩列入年度对员工的考核内容，使员工们能经常想到。通过公司的动员和“三个经常”活动的开展，公司全体员工对全员安全培训的认识明显提高，参与全员安全培训的积极性明显增强，全公司1046名员工没有一名请假缺*培训，许多员工放弃了休息时间来听课，还有的员工身体生病还坚持来听课，听完课再去就医打吊针，体现了员工们对安全生产的重视和对知识的渴求。
四、全员安全培训要舍得投入
经济和安全是公司发展的二条生命线，本次全员安全培训工程是促进我公司安全发展的一次大好机遇，我公司充分认清形势，认识到对安全生产的投入就是对公司发展的投入，因此本次全员安全培训工程公司投入了不少人力、物力、财力。一是在成立公司全员安全培训工程领导小组的基础上专门抽调人员组成日常培训工作落实小组，指定了工程联络员、培训教师、台帐记录员、宣传报道员等，负责全员培训开展过程中的相关工作。二是搞好全员安全培训过程中的后勤保障。我公司利用食堂当课堂开展集中面授培训，8、9月份正值夏季高温，为防止中署，培训前对食堂电扇等通风设施进行了检修，培训期间准备了冰水、人丹等降温用品。为解决部份员工没有照片，外出拍摄又不放便这一难题，工作小组另时布了一处摄影室，免费为员工拍照，受到了员工的热烈欢迎。为搞好培训台帐建设，公司专门为培训工作调配了一台电脑。三是对全员安全培训工程教材师资、表彰奖励、台帐资料等方面给予了必要的资金投入。由于公司舍得投入解决安全培训过程中的实际问题，把安全工作放到与生产工作同等重要的位，因此也感染了广大员工，激发了他们参加培训、学*知识的热情，促进了公司的安全生产氛围。
五、全员安全培训要注重实效
全员安全培训的最终目的是为了提高全体员工的安全思想意识、增长安全操作知识。从这一目标出发，我公司开展全员安全培训注重抓好“四个结合”：一是抓好安全培训工作与安全宣传工作相结合，在培训时开展宣传，在宣传中精选培训要点；二是抓好突击集中培训与长期个人学*相结合。集中授课毕竟时机有限，公司将培训教材人手一册发至每一职工，要求职工利用工余时间进行复*自学；三是抓好业务知识学*与安全知识学*相结合。公司将安全生产基本知识纳入到职工基本业务知识学*的范畴，要求每位职工必须掌握，年度进行考核；四是安全培训与公司文化建设相结合。安全文化是公司文化建设的重要组成部份，而安全培训又是安全文化建设的重要组成部份。虽然公司安全文化建设尚属起步阶段，但全员安全培训工程为公司的安全文化建设提供了一条有效途径。既于此考虑，我们在完成全员安全培训工作后，努力将培训台帐做得更好些。
本次全员安全培训工作的完成，一方面是公司高度重视、上下努力的结果，另一方面与区安监局及小港街道的指导帮助是分不开的，区安监局2次派员来公司了解指导培训试点工作，小港街道安监人员多次来我公司指导方案制订、台帐建立等，提供教材、各类登记表、试卷等，有力推进了全员安全培训工作的顺利开展，在此我公司表示衷心的感谢。本次全员安全培训工作虽然结束了，但我公司将以此为契机，坚持长期安全培训制度不放松，一手抓经济、一手抓安全，为北仑区经济社会的发展作出新的贡献。
——单位干部培训总结 (菁华5篇)
20xx年，我镇干部教育培训工作在县委组织部和干部教育培训相关业务部门的正确指导下，以提高干部素质本事为核心，以提升干部教育质量为目标，结合我镇教育培训工作实际，在培训资料上求新、求实、求精，大力倡导干部全员学*，整体提升，进一步营造比、学、赶、帮、超的良好氛围。现将20xx年干部教育培训工作总结如下。
一、着力抓好集中正规化培训
干部的集中正规化培训，是我镇干部教育培训的重要途径。
(一)加强领导，提高培训工作的计划性。按照“党管人才”的原则，充分发挥牵头抓总作用，成立了镇党委干部培训教育工作领导小组，专门制定了《北辛堡镇干部教育培训实施方案》，由镇党委办公室负责具体落实。按照干部管理权限把各项培训任务逐一分解，落实职责，切实提高了培训工作的计划性。
(二)创新培训模式，调整干部培训思路。按照“两扩”的思路，创新培训模式。“两扩”，一是扩大培训面，把以往培训科级领导干部为主扩大为培训科级及科级以下公务员和中级职称以上专业技术人员为主；二是适当扩充教育资料，改变以往只注重*理论、“*”重要思想及科学发展观等党的知识的培训局面，结合我镇的实际需求，把与我镇现实相关的村民委员会组织法、行政执法、创业教育及如何做好基层工作等作为重点课程，着重提高干部为民服务的本事。
二、改善培训方法，丰富干部学*形式
(一)引导干部自学，提高学*进取性。为了进一步规范干部学*管理，创立理论学*长效机制，我镇在集中教育培训的基础上，进取引导干部自学提高。20xx年，我镇经过引导干部结合自身实际，制定全年学*计划。经过半年抽查，有95%的干部能够切实执行自我的学*计划。对于未能严格执行学*计划的干部，给予口头警示。在年终检查结果显示，我镇干部都能按照年初计划开展自学。经过引导干部自学，有效地提高了我镇干部的学*进取性，促使干部教育培训效果明显提升。
(二)深入实践锻炼，提升干部业务本事。镇党委按照理论联系实际，学以致用，用以促学的要求，围绕中心工作，引入体验式、研究式等现代培训方式开展教学，增强干部解决实际问题的本事。
经过以上措施的实施，有力地推动了我镇干部教育培训工作的进一步发展。有利于提高干部对科学发展观、和谐社会的认识，增强贯彻落实党的路线方针政策、决策部署的自觉性、坚定性。为更好地为建设学*型政党、学*型干部队伍供给保障。
三、存在的问题和不足
我镇干部教育培训工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些问题和不足:一是因培训经费的不足，严重制约着我镇干部培训教育工作的大范围、大手笔开展；二是少数干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识，参的进取性不高，存在应付的思想。这些问题和不足，有待地我们在今后的工作中努力研究对策，切实加以解决。
四、20xx年干部教育培训工作重点
20xx年，我镇干部教育培训工作将进一步围绕我镇中心工作，突出主题，创新观念，建立健全监督、约束和激励机制，努力争创新优势，构成新特色，全面推进干部教育培训工作的新发展。
一、继续抓好集中正规化培训。按照镇党委的统一部署，严格要求，精心组织，分类指导，使培训更有针对性和可操作性，健全培训运行机制，创新培训模式，立足实际，编写一些以卡通式、操作说明式、流程式图示等针对我镇实际的一看就懂、一学就会、一干就灵的“乡土”教材。
二、进一步强化干部的实践锻炼和在岗自学。年内，拟选派x名左右年轻干部到经济发达地区跟班学*、挂职锻炼和谋职招商，选派5名左右科级后备干部到边远山区乡镇和县工业园区锻炼，使他们在实践中增长才干，提高综合素质。
20xx年，我镇干部教育培训工作在县委组织部和干部教育培训相关业务部门的正确指导下，以提高干部素质本事为核心，以提升干部教育质量为目标，结合我镇教育培训工作实际，在培训资料上求新、求实、求精，大力倡导干部全员学*，整体提升，进一步营造比、学、赶、帮、超的良好氛围。现将20xx年干部教育培训工作总结如下。
一、着力抓好集中正规化培训
干部的集中正规化培训，是我镇干部教育培训的重要途径。
(一)加强领导，提高培训工作的计划性。按照“党管人才”的原则，充分发挥牵头抓总作用，成立了镇党委干部培训教育工作领导小组，专门制定了《北辛堡镇干部教育培训实施方案》，由镇党委办公室负责具体落实。按照干部管理权限把各项培训任务逐一分解，落实职责，切实提高了培训工作的计划性。
(二)创新培训模式，调整干部培训思路。按照“两扩”的思路，创新培训模式。“两扩”，一是扩大培训面，把以往培训科级领导干部为主扩大为培训科级及科级以下公务员和中级职称以上专业技术人员为主；二是适当扩充教育资料，改变以往只注重*理论、“*”重要思想及科学发展观等党的知识的培训局面，结合我镇的实际需求，把与我镇现实相关的村民委员会组织法、行政执法、创业教育及如何做好基层工作等作为重点课程，着重提高干部为民服务的本事。
二、改善培训方法，丰富干部学*形式
(一)引导干部自学，提高学*进取性。为了进一步规范干部学*管理，创立理论学*长效机制，我镇在集中教育培训的基础上，进取引导干部自学提高。20xx年，我镇经过引导干部结合自身实际，制定全年学*计划。经过半年抽查，有95%的干部能够切实执行自我的学*计划。对于未能严格执行学*计划的干部，给予口头警示。在年终检查结果显示，我镇干部都能按照年初计划开展自学。经过引导干部自学，有效地提高了我镇干部的学*进取性，促使干部教育培训效果明显提升。
(二)深入实践锻炼，提升干部业务本事。镇党委按照理论联系实际，学以致用，用以促学的要求，围绕中心工作，引入体验式、研究式等现代培训方式开展教学，增强干部解决实际问题的本事。
经过以上措施的实施，有力地推动了我镇干部教育培训工作的进一步发展。有利于提高干部对科学发展观、和谐社会的认识，增强贯彻落实党的路线方针政策、决策部署的自觉性、坚定性。为更好地为建设学*型政党、学*型干部队伍供给保障。
三、存在的问题和不足
我镇干部教育培训工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些问题和不足:一是因培训经费的不足，严重制约着我镇干部培训教育工作的大范围、大手笔开展；二是少数干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识，参的进取性不高，存在应付的思想。这些问题和不足，有待地我们在今后的工作中努力研究对策，切实加以解决。
四、20xx年干部教育培训工作重点
20xx年，我镇干部教育培训工作将进一步围绕我镇中心工作，突出主题，创新观念，建立健全监督、约束和激励机制，努力争创新优势，构成新特色，全面推进干部教育培训工作的新发展。
一、继续抓好集中正规化培训。按照镇党委的统一部署，严格要求，精心组织，分类指导，使培训更有针对性和可操作性，健全培训运行机制，创新培训模式，立足实际，编写一些以卡通式、操作说明式、流程式图示等针对我镇实际的一看就懂、一学就会、一干就灵的“乡土”教材。
二、进一步强化干部的实践锻炼和在岗自学。年内，拟选派x名左右年轻干部到经济发达地区跟班学*、挂职锻炼和谋职招商，选派5名左右科级后备干部到边远山区乡镇和县工业园区锻炼，使他们在实践中增长才干，提高综合素质。
一、基本情景
x区委区*高度重视干部教育培训工作，20xx年初，区委出台了《*x市x区委关于开展大规模培训干部工作的实施意见》，在继承干部传统经验的基础上，下决心切实加大干部培训工作力度，从20xx年起，利用5年时间，经过省、市、区三级培训，将全区科级干部和其他各类干部普遍轮训一遍，以大幅度提高干部队伍素质，为全面建设小康社会、加快率先基本实现社会主义现代化供给坚强的智力支持和人才保证。
作为牵头抓总的部门，区委组织部坚持推进干部教育培训改革创新，为提高培训质量和效益，着力于创新培训模式，提升培训层次，使干部培训工作更有前瞻性、实效性和开放性。把干部培训工作的重点放在创新培训模式，提升培训层次上，那里面有两个方面的研究:一是为什么要强调培训模式的创新干部培训是一个传统的课题，应当说我区一向以来对干部培训工作是比较重视的，不断加大干部教育培训的力度，有效地促进了干部队伍整体素质的提高。可是从整体上看，我区干部教育培训工作仍然没有走出以党校学*为主的传统模式，突出反映在课堂教学多，实践考察少；理论灌输多，经验传授少；传统手段多，现代化手段少；内部交流多，与外地交流少。我们认为，必须立足于当前干部教育的实际需求，着眼发展，着眼未来，放眼市外、省外、国外，着力构建适应新形势、新任务要求的干部培训教育新模式。二是为什么要突出培训层次的提升从我区干部队伍建设的状况看，*年来，我区立足于促改革，求发展，保稳定，进取引进和培养了大批干部人才。可是，在人才总量、结构、素质等方面与形势要求仍存在较大差距。这集中表此刻:人才规模小，尤其是高级人才拥有量不足；知识结构不合理，若干重要专业领域人才奇缺；干部综合素质偏低，
创新型、复合型、智能型人才不多。为改变全区干部队伍知识结构和本事结构存在的不足，在干部培训中必须提升培训层次，力求把专题性、研究性、决策性结合起来，提高广大干部了解大局服务大局，在大局中谋发展、求发展的本事。
正是基于这样的认识，区的干部培训工作取得了新的突破和进展，20xx年以来，我区举办各类干部培训437期，集中培训或调训4468x次，三年来支出教育培训经费75x多元。其中市委党校集中调训47期，共64x次；区委举办高校、境外培训班6期，共培训12x次，其规模、力度之大都是前所未有的。
二、主要做法
一是扎根基层，选派年轻干部到基层挂职锻炼，开辟青年干部锻炼成长的快车道。
在全区各条战线及基层单位选拔一批年轻的股级干部，让他们从机关到基层或者从基层到机关进行一年的交流挂职锻炼，是我区培养后备干部、积蓄人才的战略性部署之一。20xx年5月，区委选派了2x优秀年轻干部到镇(街道)和区直机关实行“上挂”和“下挂”交流挂职锻炼一年，所选拔的220xx年轻干部，经过自愿报名、民主公选、组织考察和团体研究决定等程序严格产生，*均年龄在30岁以下，均有大专以上学历和4年以上的工作经验，且具有较丰富的专业知识和业务水*，是原单位内有活动力、有培养前途的年轻骨干。经过一年时间的锻炼、学*，这批年轻干部圆满完成了学*工作经验、拓展工作思路、借鉴有效方法的任务，提高了自身分析解决问题的本事、改革创新的本事和为民办事的本事。
二是立足本市，广泛开展各类干部教育培训，发挥党校培训的主力军作用。
坚持以市委党校培训班为主体，区级组织培训班为补充，认真做好干部的调训工作。20xx年以来选送干部参加市委党校集中调训47期，共64x次；各系统举办培训班322期，共培训3162x次；为农村党员、基层干部举办的各类培训班、讲座、现场会共51期(次)，受训人员529x人次，共派发资料24800份。
三是巩固国内，依托国内著名高校和科研院所，建立干部培训和实践的基地。
我们坚持向高校借智力、向专家要思路，主动与国内相关高校联系，舍得人力、物力上的投入，20xx年举办了两期高校培训班，其中，在清华大学举办“经济管理高级研修班”，选派了2x经济类科级干部参加；在*人民大学举办“x市x区干部高级研修班”，选派2x行政类科级干部参加。今年以来，进一步加大了与国内高校联合培养高层次人才的力度，8月，在上海复旦大学举办了公共管理高级研修班，选派3x中青年干部参加；9月，在北京大学举办经济管理高级研修班，选派2x科级党政干部参加。参训的干部经过在高校的耳濡目染，潜心研学，增强了理论功底，开拓了视野，提升了自身素质，进一步拓展了工作思路。
四是拓展境外，选送部分干部到国(境)外进修学*，开创了学*发达国家和地区先进经验的新路子。
境外培训是培养干部战略思维和开拓眼界的新途径，是我区干部培训的创新之举。x区委20xx年与新加坡新中人才交流与培训中心合作，在新加坡开设了为期一个月的“*宏观经济和行政管理高级培训班”，1x科处级干部参加；今年10月，与香港理工大学*商业中心联合举办公共行政管理赴港研修班，1x中青年干部参加，这些干部经过到发达国家和地区亲身体验、学*，进一步**了思想，更新了观念，增强了加快x改革发展的动力和本事。
三、主要成效
经过几年的探索与努力，我区的干部培训工作呈现出良好的人才、经济、社会和开放效益，有力地推动了高素质干部队伍建设和经济社会的发展。
一是人才效益。经过培训，广大学员获取了很多关于宏观经济管理、行政管理、领导科学、人力资源管理、城市经营、国际金融贸易等前沿学科的最新知识技能，了解和掌握了当代经济、政治、科技和社会思潮的发展动态，不断提高驾驭市场经济和履行岗位职责的本事和水*，使自我的思想水*和知识水*能跟上时代前进的步伐。同时，也改善了我区存在的经验型干部多、学有专长的干部少、专业结构不尽合理、知识层次偏低等状况，为培养现代化新型领导人才打下基础。
二是经济效益。参训干部在学*、考察的过程中，与当地部门和企业开展了广泛的工作经验交流和改革发展研讨，构成了一批促进地区和部门改革发展的工作思路。如*人民大学高级研修班的学员参观了北京×的商务中心区，学*了如何搞好城市规划，推进经济建设的经验；北京大学经济管理高级研修班组织学员们参观了×围绕环渤海湾经济圈建设的食品、文化、洋货等专业市场，学员们提出，能够借鉴天津的做法，在我区x等地规划建设一批专业街、专业市场。干部异地参训也为外商投资x，了解x供给了新的途径，如公共行政管理赴港研修班的学员们参观访问了香港某商会，与商界建立联系，不但加强了相互交流，同时还让香港的中小企业家们侧重了解了x的投资环境，进一步推动了x的改革开放和经济发展。*段时间东南亚最大挤压铝生产商马来西亚齐力集团、日本jsr橡胶、德国司马化工、香港上市公司恒新化工、香港一百工业、排行*铝业四强的兴发铝材等大型高质量项目成功落户x，与参训干部自身素质和工作水*的提高是分不开的。
三是社会效益。开展干部培训不但大幅提高了干部的综合素质，并且树立了干部的良好形象。如参加交流挂职锻炼的年轻干部们，经过一年的实践锻炼，对基层工作有了新的认识、新的理解，能牢记宗旨，坚定信念，进取适应工作环境的变化，迅速完成主角转换，虚心学*，勤奋工作，充分发挥自身优势，帮忙基层解决了一大批急事、难事，展示了挂职干部良好的精神风貌和整体形象，受到了领导和群众的一致好评。如到x镇挂职的区科技局干部，利用自身工作优势，协助该镇成功申报了国家(x)新型显示器件产业园；规划、环保、建设等单位的下派干部为基层引进项目的报批立项供给了多方位的支持，使全区引进项目的动工率大幅提高，在全区x和20xx年度签约的225和16x项目中，已动工(含在建及已投产)项目分别为21x和13x，动工率分别到达93。78和81。82。
四是开放效益。在培训过程中，培训班学员经过与授课教师、外地学员的接触，经过与国外*党政领导；新加坡研修班学员开展了很多的对x流活动，涉及到的*。经过*年来的实践，我们认为，干部培训工作必须紧密结合x经济社会发展和队伍建设实际，坚持“实际、实用、实效”原则，突出发展要求，贴*经济工作。
一是立足实际，科学谋划。我区在干部培训规划和计划的制定过程中，注重围绕“**思想、干事创业、加快发展”的要求，以及建设“经济强区、文化强区”的需要，紧密结合干部队伍素质现状和教育培训工作实际，在认真调研和多方征求意见的基础上，科学制定了《关于开展大规模培训干部工作的实施意见》，明确规定了培训的指导思想、资料、方式、措施等。同时，为加强对干部培训工作的领导，成立了干部大教育大培训工作领导小组。目前已基本构成了区委统一领导，区委组织部牵头抓总，区直有关部门分工协作，各司其职，齐抓共管的工作职责机制，构成了多层次、多渠道、大规模干部教育培训工作的格局。
二是力求实用，按需施教。在教育培训中，我们十分注重干部的知识更新和业务培训，突出了干部急需的市场经济理论、领导科学理论以及现代科技、管理、法律、外经外贸等方面知识的培训，大大改善了干部的知识结构。同时，紧密联系x当前改革和发展中急需解决的重大现实问题，设计培训项目和资料，增强培训的实用性。如我区先后从各镇(街道)、区直局等有关单位组织了3批1x次参加了x市公用事业管理澳洲培训班和x市城镇规划、建设与管理清华大学研修班、清华大学招商引资实务高级研修班以及*人民大学公共管理专题研修班，组织6批共12x次到北京大学、清华大学、*人民大学、复旦大学以及新加坡、香港等地进行为期一个月左右的经济管理、公共管理等专题的培训。之后，我区还对全区的村级党组织负责人20xx20人进行理论知识和业务知识的专题培训。所有这些，对促进我区各项事业的发展，加快我区城市化和西南中心组团的建设起到了进取的作用。
三是讲求实效，严格管理。对干部学*培训情景进行检查考核，是规范干部学*，增强学*自觉性的必要措施，也是提高学*质量，检查学*效果的有效手段。首先，建立了干部学*档案。按照干部管理权限和职责分工，我们分级建立了干部学*培训档案，对干部脱产进修、党组织组织团体学*和干部在职自学情景以及理论学*的考核结果，组织部建立了领导干部学*档案，各单位党组织建立了本单位干部学*档案，对干部每年的学*情景如实进行登记。其次，加强了*时考核。根据干部自身实际，帮忙干部制订学*计划，将干部的学*情景纳入年度考核目标，定期组织搞好考评，作出写实性的书面鉴定，并将结果反馈给干部本人，肯定成绩，指出不足，提出要求，同时将考核成果与干部选拔任有挂起钩来，不断提高了干部学*的自觉性和紧迫感。
五、存在的困难和不足
尽管我区大规模培训干部工作取得了必须成绩，但还存在着一些困难和问题。一是部分单位对干部教育培训工作的认识不到位，领导重视程度还不够，支持力度不大。二是工学矛盾突出，“调训难”的问题依然存在。三是培训经费不足。尽管区委、区*高度重视，今年下了很大的决心，加大了投入。可是，随着区外、境外、国外培训力度的加大，各项专题培训的增加，培训经费仍显不足。
六、今后五年内工作规划
(一)围绕中心、服务大局，切实加大干部教育培训工作力度。
1、以组织学*精神为契机，切实加大领导班子和干部队伍政治理论培训力度。
首先，有计划、有步骤、分层次地组织全区党员干部学*。科级干部采取集中辅导、专题研讨、在报社、电台开辟专栏讨论交流，学深、学透，不断深化学*成果。组织学*骨干送教到基层，把全区党员干部的思想和言行统一，统一到经济大发展上来，统一到提高建设和谐社会本事上来。
其次，加强党委(党组)中心组学*的指导和考核，促进理论教育工作制度化、正常化和规范化。中心组学*要加强计划性、针对性和实效性，每次围绕一两个热点、难点问题，在调查研究的基础上，深入学*理论，集中研讨对策，不断提高班子成员的理论水*和解决实际问题的本事。
第三，探索科级以下干部培训的新路子。从明年开始，探索“全员学*、开放培训、统一考核、提高效率”和“降低成本、方便干部、以考促学”的工作思路，在项目管理、培训形式和考核手段方面大胆推进创新，基本构成标准化的认证式培训考核制度，力争在20xx年底全面完成全区党政群机关工作人员的培训考核任务。
第四，组织好主体培训班次。以市委党校等培训基地为依托，强化干部培训主体班次工作，对全区的科级干部再轮训一遍，构成干部培训的良性运行机制。
2、继续加强青年干部教育培训工作。
一是每年举办一到两期青年干部赴高校、境外培训班，重在夯实理论基础，增长业务才干，在“靠得住、有本事”上下功夫；二是有计划地选送部分年纪较轻、有培养潜力的年轻干部参加研究生学历教育，提高学历层次；三是加强青年干部实践锻炼。继续选派年轻干部到基层和艰苦地方锻炼，抽调青年干部。
一是每年举办农村党组织*、村民委员会主任及其他村干部短训班，重点开展市场经济知识、科学文化知识、实用技术知识等培训；二是组织和鼓励必须数量的农村基层干部参加大专及本科学历教育；三是继续办好农村基层基层党员、干部实用知识培训。
4、加大企业经营管理者和经贸人才的培训工作力度。
为适应国际全球化和我区招商引资、发展经济工作的需要，提高经营管理者素质和外经贸工作水*，拟在两年内探索启动企业经营管理者远程教育工程。
(二)健全完善考核制度，推动干部终身学*观念的构成。
1、拟试行干部政治理论水*和岗位知识水*任职资格考试制度。拟下发有关文件，并组织35岁以下的科级干部进行首批政治理论水*和岗位知识水*任职资格考试。
2、强化干部在职自学工作。一是加大本科段教育培训的力度，对领导干部中没有到达本科学历的年轻干部，经过组织措施，督促其参加本科学历培训，使领导干部中本科学历比例到达90左右，逐步成为领导干部学历的主体；二是每年都规定年内必读书目，加大督查考核力度，调阅读书笔记，组织书面考试，以考促学，提高干部学*的自觉性。
3、进一步健全干部学*档案制度和培训信息系统。如实记载干部在学历教育、脱产培训、进修轮训和在职自学的情景，使干部培训工作建立在可靠的依据之上。
(三)加强宏观管理，不断提高干部教育培训工作水*。
1、根据人事变化和工作需要，调整区委干部培训工作领导小组及成员。
2、深入开展调查研究，探索干部培训工作规律，科学规划干部培训工作，为区委干部培训工作领导小组决策供给依据。
3、健全全区干部培训工作网络。要求各级党(工)委和有关部门从战略高度来认识干部教育培训工作的重要性，树立大教育、大培训的观念，明确专人负责干部培训工作，以促进我区干部教育培训工作健康、正常和高效开展。
4、加大协调力度，指导部门办班，协调纪检、宣传、政法、妇联、工会、共青团等部门做好分类业务培训。
*年来，x地税局认真贯彻落实省局党组的部署要求，把教育培训作为提高干部队伍素质的基础工作来抓，以提高针对性、实效性、侧重性为重点，坚持高起点规划、大幅度投入、全范围覆盖、高标准要求，在全系统广泛开展各种形式的教育培训工作，有效提高了干部队伍素质，对全系统各项工作推进起到了进取促进作用。
一、把握三个要求，制定三年规划
一是正确认识和把握改善干部队伍内部结构所提出的要求。x地税干部队伍结构大体上包括三部分，第一部分是1994年国地税分设划转人员，这部分人员具有十分丰富的税收征管实践经验和基层工作经验，但年龄偏大，学历偏低，知识结构相比较较陈旧，能够适应信息管税要求的人才比较少；第二部分是历年以来经过考试进入地税部门的大学生，这部分人员虽然年富力强，具有较高的学历和理论知识，但相对缺乏税收征管实践经验和基层工作经验；第三部分是部队转业干部，这部分人员的特点是组织纪律性比较强，但理论知识和税收实践经验严重不足。上述队伍结构方面存在的突出问题，严重制约了地税工作水*的进一步提升。
二是正确认识和把握适应税收工作客观环境变化所提出的要求。随着经济社会的不断发展，税收工作的客观环境已经发生了革命性的变化，快速膨胀的管理客体与相对发展相对滞后的管理主体之间的矛盾越来越突出，纳税人数量和规模不断增加，经济活动日趋频繁复杂，偷税漏税的手段越来越隐蔽，税收工作客观环境的改变对税务干部素质本事的要求也越来越高，必须具备较高的政治素质和明辨是非本事，始终坚持正确的政治方向。具备较为丰富的知识储备和较高的业务本事，能够适应信息管税的需要。同时，还必须具备良好的廉洁意识和个人品格，能抵御各种诱惑和侵蚀。
三是正确认识和把握更新税收知识体系所提出的要求。*年来，与社会主义市场经济理论和实践日趋成熟完善相适应，我国的税收理论体系、会计理论体系、财税法律法规体系正处于一个高速发展改革的过程当中，新理论、新法规、新政策层出不穷，日新月异，与此同时，税收管理也正在向“科学化、规范化、精细化、信息化”发展，要求地税干部必须不断加强学*，更新知识结构。
根据上述要求，x市地税局按照省局统一部署，制定了《x市地方税务局20xx-20xx年三年教育培训规划》，要经过三年的努力，使全市地税系统教育培训基础建设进一步完善，培训资源得到合理整合和有效利用；科学、规范的教育培训组织管理体系基本构成；运行机制更加科学、规范、高效；教育培训针对性、有效性进一步增强，培训质效不断提升；广大干部的思想政治水*、文化素养和税收业务素质明显提高，履行岗位职责的本事普遍增强；干部队伍的学历结构、专业知识结构更加优化；服务经济、服务社会、服务纳税人的本事水*明显提高。
二、坚持四个原则，解决四个问题
一是坚持立足实际的原则，解决教育资源欠缺的问题。在培训场地方面，对会议室进行了改造，安装网线，既能够做会议室，又能够做联网的微机室；在鲁东大学、市委党校、x职业学院设立了固定的教育培训基地；在师资方面，采取外请和内部培训相结合的方式。对外聘请x大学、鲁东大学、x职业学院教师为兼职教师，主要负责定期授课和共同研究地税教育培训纲要计划。对内由每个领域的业务骨干担任兼职教师，今年有2人参加总局兼职教师培训，1人在省局组织的兼职教师选拔考试中获得第一名，市局依托鲁东大学，利用“微格教学”等先进手段组织开展了兼职教师培训，共培训出7个岗位22名兼职教师；在培训形式方面，灵活运用视频培训、专家讲座、脱产培训、外出集中培训、岗位比武、基层实践、应用软件技能培训等形式，我局还在全省地税系统率先开设了网上学院，极大拓宽了干部学*的渠道。
二是坚持分类施教的原则，解决教育培训针对性不强的问题。为了保证教育培训取得实效，我局全面推广链式学*法，每次培训活动开展之前都广泛进行调研，深入查找需要解决的问题，找准培训的重点和方向，坚持以问题为导向开展教育培训。并注重分类施教、因人施教，大大提高了培训的实际效果。今年截至目前，共组织基层领导干部高层次综合素质培训班9期，参训人员255人次；组织骨干人才培训6期，参训人员227人次；组织新任科级领导干部任职培训2期，参训人员121人次；组织基层税务干部更新知识培训班23期，业务技能提高班15期，软件*台培训班18期，参训人员3978人次，基本上人均轮训两遍。
三是坚持考核、考试、奖惩相结合的原则，解决教育培训效果不明显的问题。为克服任务观念和*思想，我们制定了《x地税局教育培训考评办法》和《x市地税系统分类培训实施办法》、《x地税系统网络教育学院管理办法》、《x市地方税务局干部教育培训经费补助办法》等一套完整的考核奖惩制度。同时还把业务考试成绩和学历水*、职称水*等作为干部使用的重要依据等。每次培训结束后，都经过问卷调查的方式对培训的组织安排、师资水*、课程资料等进行效果评估和满意度调查，以更好地改善提高教育培训效果。
四是坚持素质持续提高的原则，解决教育培训中存在的短期效应问题。在制定教育培训计划过程中，把干部素质的全面持续提高作为最终目标，不仅仅注重业务素质培训，更加注重思想境界的提高和人格品质的培养，注重培养干部职工的创新本事和学*本事，注重引导干部树立正确的人生观、价值观和阳光心态。我们每年都组织市局领导班子成员、县市区局一把手以及市局各科室负责人到清华、北大等国内一流院校进行以开拓视野，提高领导本事和决策本事为主要资料的高端培训，定期邀请国内知名专家学者对全体干部职工进行素质建设、廉政建设、学*型组织建设、健康心理、创新思维、阳光心态讲座方面的讲座；开展拓展训练、“四德”教育、比较启示教育等等，引导税务干部培养健康完善的人格品质、树立正确的人生观、价值观，掌握科学的工作、学*方法。
三、优化队伍结构，提高工作本事
目前，我市地税系统“终身学*”、“全员学*”等理念深入人心，学*已逐渐成为干部职工的一种自觉需求，成为生活和工作中不可或缺的组成部分。开展一切地税工作必须以教育培训为先导和保障已经成为全体干部职工的共识，系统上下重视人才、重视业务技能的风气空前高涨。截止目前，全局有145人获得“三师”资格证书，占全局在岗人数的7%，提前到达省局有关要求；大专以上学历占92%，其中研究生学历人员比五年前增长117%；有会计、经济等初级以上职称的647人，占35%。干部队伍整体素质和本事的提升，也为税收工作的顺利开展供给了有力保障。十一五时期全市地税收入年均增幅达20.8%；市局连续5年被省地税局评为目标管理考核优秀单位，连续5年获得市委市*优秀单位和突出贡献奖；先后有*百项经验做法在全国、全省、全市交流或推广；全系统所有县市区局均跨入省级礼貌单位行列，市局机关先后被评为全国精神礼貌建设先进单位、全国礼貌单位，在每年各级组织的行风、政风评议中，地税部门均名列前茅。
在窗口单位为民服务创先争优活动中，XX市把干部作风建设作为切入点和突破口，坚持思想教育、实践锻炼、领导带头、完善机制四位一体整体推进，有力促进了窗口单位为民服务水*的提升。
一是打牢思想教育这个基础。
一方面，加强教育培训。市里组织开展了为期半年的全市领导干部集中学*活动，重点对窗口单位主要负责人进行教育培训，目前已组织专题辅导讲座20多次。同时，各窗口单位也采取集中学*、专家授课、讨论交流等方式，组织党员干部深入学*有关作风建设、群众工作方面的领导讲话和文件，有效提高了各级干部为民服务的水*和能力。另一方面，注重典型引路。先后在全市选树推广了民政局、人力资源和社会保障局等20多个工作实、作风好的先进典型，给各窗口单位树立了“标杆”，推动了全市窗口单位为民服务创先争优活动的深入开展。
二是用好实践锻炼这个手段。
干部作风实不实，需要在实践中体现，靠实践锻炼。为此，我们既注重思想教育的基础性作用，又注重工作中压担子、抓落实。围绕“重点项目建设年”这个主题，组织开展服务项目建设集中活动。活动中，各窗口单位结合单位职能，组织党员干部特别是领导干部深入项目建设一线，抓协调、抓调度，点对点、面对面地研究工作，现场解决实际问题，推进了项目的落户开工和投产达效。1—9月份全市共引进过5000万元的项目*百个，形成了新一轮上新项目、新摊子的热潮。围绕联系服务群众，组织开展建立“民情台帐”工作，联户人员人手1本“民情日记本”，不定期进村入户帮扶群众。到目前，全市已建立民情台账1。1万多本，收集群众诉求8000多项，有效解决群众关心的热点难点问题6127个，群众对创先争优活动的满意率明显提高。
三是抓好领导带头这个关键。
好的作风既是抓出来的，更是带出来的。工作中，我们突出了市级领导班子带头作用的发挥。28名市委市*领导班子成员坚持每季度至少一次到分管窗口单位和联系点进行一次实地调研，了解创先争优活动开展情况，对承诺践诺特别是为民服务情况进行现场点评，提出整改意见。在服务项目建设集中活动中，市级领导班子成员带头，深入项目建设一线调查研究、现场办公70多次。在建立“民情台帐”工作中，市级领导干部率先垂范，每人联系1个镇（街）、企业，并从中选取20户群众作为联系对象，不定期深入基层走访调研，共征求各类意见建议120多条，帮助解决实际问题300多件。
四是抓住制度建设这个根本。
各窗口单位坚持从制度上查原因、找漏洞，努力用制度管权、靠制度管人、以制度管事，进一步促进了窗口单位为民服务的制度化、规范化。目前，各窗口单位普遍建立了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度，所有窗口单位实行了一站式审批、一条龙服务，增强了办事透明度，提高了办事效率，降低了行政成本。期间，各窗口单位共梳理各项规章制度800多条，其中新制定制度260多条， 修改完善制度320多条。
——国家培训学*计划合集五篇
促进教师专业发展是当今教育的热门话题，这不仅是教育行政部门和学校的事情，也是每个教师个人的重要问题。作为一名小学英语老师，我的优势是提高专业素质，而我的劣势是没有很好的语境。为此，我为自己的个人专业制定了以下发展计划:
一、发展目标
结合英语教学的要求和对英语课堂教育有效性的现实反思，要不断学*，培养内功，树立终身学*的理念；努力学*英语专业知识，提高听说能力，认真阅读相关书籍，提高英语教学理论和教学技能，形成自己的教学风格。积极参加市级竞赛和教学活动，努力成为市级英语教学能手。通过探索和研究，成为一名研究型和发展型教师。
二、培养目标
1.深入学*英语课程标准，深刻理解和掌握新课程的基本理念。学新教材，走进新教材，把握教材特点。
2.探索英语教学的有效途径，提高教学质量，培养学生学*英语的兴趣。探索适合学生的教学方法，让学生更愿意、更乐于学*。更好地利用多媒体教学突出重点，突破难点。
3.勤于学*，树立终身学*的理念。继续学*。做一个愿意学*的人，在书本上学*，学*政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积累；也要学*别人高尚的道德和丰富的教学经验，才能取长补短。广泛阅读有用的书籍，学*各个领域的知识和技能，特别是学*现代信息技术，不断构建和丰富自己的知识结构。
4.立足课堂，善于思考，在实践中探索和感悟。教学工作中的'教学反思。反思自己的教学理念和教学实效。探索成功的教学模式，思考教育教学的实际问题，理论与实践相结合。
三、发展措施
1.积极参加各种教学科研活动和专业知识培训，提高英语水*和能力，潜心学*讨论，认真参加小组活动，相互交流，共同进步。利用每一次学*机会，积极向专家请教，解决教学中的问题和困惑。
2.多花时间学*教育杂志等相关书籍，学*新的教材和教学方法，让丰富的理论支撑教学活动。我打算读一些教育专著，把理论和教学实践结合起来。
3.深入开展校本课题研究。以实践活动为载体，将培训体验渗透到具体教学中。充分利用团队优势，开展集体备课、集体讨论，相互学*，提高教学效果。立足学校实际，解决当前教学中的难点问题，以研促教。
4.认真听课、评课，积极备课。利用观察学*的机会，见善思奇，提高自己的学*。通过实践反思和实践教学活动。训练可以提高教学能力，优化教学模式，丰富教学艺术。
我有幸参加了国培计划农村骨干教师培训学*。首先我要感谢领导给了我这个普通的小学教师这样一个难得的学*机会，这次培训给我留下了深刻的印象。“玉不琢，不成器。人不学，不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。
目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从，我们很多时候感到茫然，感到束手无策，而这次培训学*犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我在一次次的感悟中豁然开朗。虽然只有短短的两个多月，但这两个多月里，让我感受到了一个全新的教学舞台。
无论是这些报告还是授课，都让人耳目一新。特级教师幽默风趣的语言，*易*人的教学风范，令人高山仰止。他们“以学定教，关注学生促进发展”，“让反思成为一种*惯”的教学观给了我深深地震撼，他们课堂上那种浑然天成，对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。现在脑海里回映还是特级教师上课是信手拈来的精妙发问，形象生动的讲解，令人如沐春风。我想这些充分体现了他们*日教学基本功相当过硬，所以才会达到现在教学随心所欲的.境界。其实，培训是一个反思进步的过程。两个月的培训学*是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。综观目前我的教学，最注重的似乎就是学生的学*成绩，简单的说就是学生的考试分数，它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转，课内效益不高，就利用课外补，花了大量时间，出现了学生累我更累的局面。反思我的课堂，忽视了学生的心理特点和已有的科学经验。常常以**的眼光审视严谨系统的科学，并以自己多年*惯了的教学方式将科学“**化”地呈现在孩子们面前。如何使我们的数学课堂愈发显得真实、贴*生活厚重而又充满着人情味，作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学*热情，点化孩子们的学*方法，丰富孩子们的学*经验，开启孩子们的学*智慧。让我们行动起来，做一位有心的“烹饪师”，让每一节科学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“科学大餐”！
此外，我还认识到：一节好的数学课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是：关注数学：抓住数学的本质进行教学，注重知识思维方法的渗透，让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历科学化的学*过程，使学生真正体验到生活中的数学，乐学、爱学数学。此外，我认识到：一节好的科学课，不要有“做秀”情结，提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格，展现思维力度，关注教学方法，体现数学课的灵魂。
我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水*、教育科研能力、课堂教学能力等。我觉得我还是一个小学生，要学的东西还很多，和新老师一样，不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足，因为对学生来说小学教育也只有一次。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学*各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
读万卷书，行万里路，读书是提高自我素养的良好基奠。国培计划培训已经结束，但学*没有结束，一桶水早已不能满足学生的需求了，我要不断学*，成为活水源。
我有幸参加了国培计划农村骨干教师培训学*。首先我要感谢领导给了我这个普通的小学教师这样一个难得的学*机会，这次培训给我留下了深刻的印象。“玉不琢，不成器。人不学，不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。
目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从，我们很多时候感到茫然，感到束手无策，而这次培训学*犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我在一次次的感悟中豁然开朗。虽然只有短短的两个多月，但这两个多月里，让我感受到了一个全新的教学舞台。
无论是这些报告还是授课，都让人耳目一新。特级教师幽默风趣的语言，*易*人的教学风范，令人高山仰止。他们“以学定教，关注学生促进发展”，“让反思成为一种*惯”的教学观给了我深深地震撼，他们课堂上那种浑然天成，对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。现在脑海里回映还是特级教师上课是信手拈来的精妙发问，形象生动的讲解，令人如沐春风。我想这些充分体现了他们*日教学基本功相当过硬，所以才会达到现在教学随心所欲的境界。其实，培训是一个反思进步的过程。两个月的培训学*是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。综观目前我的教学，最注重的似乎就是学生的学*成绩，简单的说就是学生的考试分数，它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转，课内效益不高，就利用课外补，花了大量时间，出现了学生累我更累的局面。反思我的课堂，忽视了学生的心理特点和已有的科学经验。常常以**的眼光审视严谨系统的科学，并以自己多年*惯了的教学方式将科学“**化”地呈现在孩子们面前。如何使我们的数学课堂愈发显得真实、贴*生活厚重而又充满着人情味，作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的.智慧不断唤醒孩子们的学*热情，点化孩子们的学*方法，丰富孩子们的学*经验，开启孩子们的学*智慧。让我们行动起来，做一位有心的“烹饪师”，让每一节科学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“科学大餐”！
此外，我还认识到：一节好的数学课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是：关注数学：抓住数学的本质进行教学，注重知识思维方法的渗透，让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历科学化的学*过程，使学生真正体验到生活中的数学，乐学、爱学数学。此外，我认识到：一节好的科学课，不要有“做秀”情结，提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格，展现思维力度，关注教学方法，体现数学课的灵魂。
我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水*、教育科研能力、课堂教学能力等。我觉得我还是一个小学生，要学的东西还很多，和新老师一样，不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足，因为对学生来说小学教育也只有一次。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学*各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
读万卷书，行万里路，读书是提高自我素养的良好基奠。国培计划培训已经结束，但学*没有结束，一桶水早已不能满足学生的需求了，我要不断学*，成为活水源。
为了有效提高我的信息技术应用能力、学科教学能力和专业自我发展能力，树立终身学*的理念，使自己不断提高教育理论和学术水*，增强知识更新和教育研究能力，不断完善自我，我制定了以下学*计划:
一、培训目标:
1.加强学*，从自己的工作环境和需求出发，提高自己的信息化水*。
2.通过培训，掌握基本的教学技能，更好地为教学服务。以学生为中心，促进学生学*方式的转变。
3.通过训练和丰富教学经验，你可以教好每一节数学课，提高你的课堂教学效率。
4.加强学*，为教师专业可持续发展积累经验，创造信息空间。
二、学*内容:
1、认真听专家教授讲课，脚踏实地学*理论知识。
2.积极参加班级讨论活动，在活动中积极发表自己的观点，在讨论中提高自己的知识素养。
3.坚持每天学*新课程相关的理论知识，做好读书笔记。
4.写教育教学论文，把自己的感受写成文字。
三、具体措施和要求
1.勤学好问，积极反思。
向名师学*，丰富和更新自己的专业知识，领悟生活化、情境化课堂教学的真谛，提高自己的'教学水*。同时，要更加注重学*和思考，把自己的教学实践与理论结合起来。坚持教学反思，反思备课时是否遇到困惑，是否调整教材，为什么这样调整教材；反思自己在课堂上是否发现了意想不到的问题，如何及时处理；反思你对这门课的满意或困惑。总结并反思形成自己的教学风格。从而不断充实自己，提升自己。
2.加强沟通，向同行学*。
与同伴协作、相互学*、讨论、相互支持和资源共享。在现代社会，谁擅长合作，谁就更接*成功。积极参与校本教研，积极承担教研任务。通过网络向名师学*，每节课结束后认真填写课堂笔记，除了填写评价表，至少要写满听后感受。发挥教师办公室的“聊天文化”，一起探讨最新教育动态，关注教育热点，交流教育理念，营造有利于学校发展的学*氛围和教育氛围。
3.加强教育教学研究，做创新型教师。
在今后的教学研究中，我会尽量推广各种灵活的教学方法，激发学生的学*兴趣。要及时反思每节课，同时要坚持每天有所收获，注重积累，形成文字，提高教研能力。在本次国培计划中，我将有效提升应用信息技术优化课堂教学的能力，利用信息技术支持学生自主、合作、探究等学*活动，以及专业自我发展能力。始终把工作和思考结合起来，边思考边工作，边工作边思考，创造性地工作。相信自己有能力在超越自我的同时，经得起“极限”的考验，逐渐实现人生的价值。
我有幸参加了国培计划农村骨干教师培训学*。首先我要感谢领导给了我这个普通的小学教师这样一个难得的学*机会，这次培训给我留下了深刻的印象。“玉不琢，不成器。人不学，不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。
目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从，我们很多时候感到茫然，感到束手无策，而这次培训学*犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我在一次次的感悟中豁然开朗。虽然只有短短的两个多月，但这两个多月里，让我感受到了一个全新的教学舞台。
无论是这些报告还是授课，都让人耳目一新。特级教师幽默风趣的语言，*易*人的教学风范，令人高山仰止。他们“以学定教，关注学生促进发展”，“让反思成为一种*惯”的教学观给了我深深地震撼，他们课堂上那种浑然天成，对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。现在脑海里回映还是特级教师上课是信手拈来的精妙发问，形象生动的讲解，令人如沐春风。我想这些充分体现了他们*日教学基本功相当过硬，所以才会达到现在教学随心所欲的境界。其实，培训是一个反思进步的过程。两个月的培训学*是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。综观目前我的教学，最注重的似乎就是学生的学*成绩，简单的说就是学生的考试分数，它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转，课内效益不高，就利用课外补，花了大量时间，出现了学生累我更累的局面。反思我的课堂，忽视了学生的心理特点和已有的科学经验。常常以**的眼光审视严谨系统的科学，并以自己多年*惯了的教学方式将科学“**化”地呈现在孩子们面前。如何使我们的数学课堂愈发显得真实、贴*生活厚重而又充满着人情味，作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学*热情，点化孩子们的学*方法，丰富孩子们的学*经验，开启孩子们的学*智慧。让我们行动起来，做一位有心的“烹饪师”，让每一节科学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“科学大餐”！
此外，我还认识到：一节好的数学课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的'已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是：关注数学：抓住数学的本质进行教学，注重知识思维方法的渗透，让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历科学化的学*过程，使学生真正体验到生活中的数学，乐学、爱学数学。此外，我认识到：一节好的科学课，不要有“做秀”情结，提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格，展现思维力度，关注教学方法，体现数学课的灵魂。
我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水*、教育科研能力、课堂教学能力等。我觉得我还是一个小学生，要学的东西还很多，和新老师一样，不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足，因为对学生来说小学教育也只有一次。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学*各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
读万卷书，行万里路，读书是提高自我素养的良好基奠。国培计划培训已经结束，但学*没有结束，一桶水早已不能满足学生的需求了，我要不断学*，成为活水源。
——职业培训学校工作计划合集5篇
20xx年是学院的起步的关键年，工作思路是：稳定已有培训项目，进一步深化合作，拓展新的业务生长点。全年工作主要围绕“一个建设，两项工程”展开，“一个建设”即学院的品牌建设，初步建设成为内设机构合理、制度健全、教学相长、有一定社会美誉度的培训学院。两个工程即面向高校就业指导教师的“北斗导师工程”和面向高校大学生的“雄鹰成长工程”，具体工作安排如下：
一、加强学院内部建设，为学院具体业务的顺利开展 提供制度保障。
1、组织架构：按照布局合理、职能明确、信息畅通的要求设计组织架构。根据实际情况，拟设有办公室、学生培训部、教师培训部、教务部、拓展部、 网络部(最终以组织架构 方案为准)。
2、制度建设：抓好管理体制的建设，积极推进民主科学决策。建立学院人事、财务、薪酬、会议、考勤、资产、学*等制度，形成责任与权利相结合的科学管理体系，确保各项工作按章办事，规范运行，确证学院的高效运营。
3、队伍建设：走自我培养和外部引入相结合的道路，初步建立起人才培养模式。重点是引入管理人才和专业人才。在管理人才方面，一要引入，二是融入。专业人才方面，年终达到专职讲师20人(其中优秀讲师5人)，兼职讲师30人。
4、课程建设：加强研究，借用外脑，形成自有品牌课程。一是邀请行业 专家联合开发自有的“青年领袖训练营”课程;二是学*引入PTT国际专业讲师课程和职业指导课程;三是与知名高校和企业家开发 创业商学院课程。
5、舆论宣传：加强与各高校和各媒体合作，通过工作简报、教育峰会等形式塑造学院良好形象，扩大政治影响，初步形成具有一定的社会美誉度的学院品牌。
二、启动“北斗导师工程”，构建覆盖全省高校就业指导人员的培训体系，切实提高全省高校就业指导水*。
北斗是指明方向的标志，学院培养的将是在高校就业 创业指导工作中指引学生方向的人，因此叫“北斗导师工程”。这是一个杠杆工程，教育效果的体现、教育变革的推进、教育水*的提升、根本不在于学生，而在于教师。培养一名好学生只培养了一个人，培养一名好教师就培养了一群人。
“北斗导师工程”面向全省各高校就业、 创业指导教师开设专业培训课程，熟悉教学知识要点，掌握课程讲授技能，提升实战工作能力。教师专业能力的提升包括两个方面，一是专业知识，一是讲课技巧。针对江苏省职业生涯教师队伍和 创业教育教师队伍，我们引进开发了用于提升讲课能力和水*的必修课程《PTT国际专业讲师训练》课程，同时推出针对职业指导教师的《职业生涯规划实战能力训练》课程和针对 创业教育的教师推出《 创业商学院》模块化课程。初步形成了专业必修与方向选修相结合，以能力训练为导向，等级递进与模块选修相结合的课程体系，发放《江苏省高校就 创业指导人员水*证书》。
三、继续推进国家职业指导师认证培训、大学生职业生涯规划大赛赛前培训，适时开展处长研*班和骨干教师研*班。
1、为与往年国家职业指导师认证相衔接，根据国家考试时间的安排，今年仍组织考前两次培训(5月和11月)，面向全省高校组织报名，集中辅导，集中考试。
2、结合大学生职业生涯规划大赛的举办，针对大赛的规则、评比标准、所需知识体系和能力要求、注意事项等，进行赛前指导教师培训。
3、利用假期时间，为符合条件的学生处(招就处)处长及就业 创业骨干教师 提供研*和培训，为我省高校就 创业指导教师队伍储备中坚力量。
四、实施“雄鹰成长工程”，唤醒大学生的自我职业意识，提高职业素养。
当代的大学生，不缺少获取知识的途径，缺少的是自我经营的意识和能力。他们是一群雏鹰，只是不知道如何才能搏击长空。 取名“雄鹰成长工程”，就是希望通过学院的培训，让大学生们真正成长、成熟，实现从观念到行为的蜕变。采取一次 免费讲座、精英集训，领袖培养等形式实现在全省范围内全方位立体覆盖。
1、“百万巡讲计划”：学院计划三年内让每个大学生在校读书期间都能有一次机会面对面聆听学院 提供的高品质的就 创业方面的讲座，接受到学院 提供的直接服务。一个讲座不足以改变一个人的命运，也许可以起到关键性的推动，改变一些想法，激发一个梦想，推进一点行动。我们跟进的服务将会紧扣大学生的实际需求，为大学生的健康发展保驾护航。
2、万人精英计划：在百万巡讲的基础上推出万人集训计划。采用自愿和就*原则， 提供针对性强、效果鲜明的两天一晚集训课程，为当地的大学生 提供测评解析，能力体系构建和训练 方案等直接有效的规划服务和训练提升 方案。
3、千人领袖计划：在万人集训的基础上，针对有一定经济实力，希望借助学院力量集中训练和提升的大学生，学院 提供千人精英培养，为学生 提供21天封闭式训练。课程内容覆盖 领导力、人际关系、领悟力、执行力等方面，同时 提供企业家拜访、生涯访谈的机会。通过全面训练，达到改变思维，养成*惯，开阔视野的效果，帮助学员建立自信，明确方向。
五、继续推进困难家庭大学生就业援助项目，落实好百名新入学困难家庭大学生就业能力提升工程
今年完成1000名困难家庭大学生就业援助计划，在去年选择南京生源的基础上，根据实际，适当扩大范围，辐射到全省大部分省辖市。百名计划采取南京地区利用双休日集中培训，外地利用假期到南京集训的模式，单独设计课程，确保授课质量。
六、继续做好省体育局退役运动员职业转换培训在原有合作的基础上，进一步深化合作，做好江苏省体育局退役运动员职业转换培训，继续成为国家体育局推广项目。
一、指导思想
深入学*贯彻党的***精神，紧紧围绕教育工作要点和学校工作实际，以“狠抓常规，提高质量”为工作思路，抓好教学质量，努力做到教师发展，学生发展，学校发展，内涵发展，和谐发展。
二、工作目标
（一）升学目标：争取有考上x、x等国内名牌大学学生x名，高考成绩争取全州前x名考生榜上有名，一本上线人数x人，二本上线人数x人以上，升学达到x%以上；州学科竞赛团体总分第三名。
（二）队伍目标：增强领导干部的服务意识，提高学校管理水*，逐步提高教师的专业化水*。加强教师工作的科学管理，督促和激发全体老师不断完善自我，做到教书育人，为人师表，认真履行职责，形成强烈的竞争意识。
（三）德育目标：坚持育人为本、德育为先，加强班主任队伍建设，加强学生成长中心内部管理，加强班主任经验交流，加强对学生的管理，加强正面宣传教育，以《中学德育纲要》为指针，结合学校具体工作目标，严明纪律，严肃态度，严细要求，严格管理，严谨秩序，提高德育工作的目的性、针对性、实际性。
（四）教学目标：培养学生主动学*的能力，养成良好的学**惯，抓好校本培训，提高教师教育科研的能力，优化课堂教学，提高课堂教学的效益。
三、工作重点
加强师德建设和教师业务建设，积极构建学*型教师群体。加强班主任队伍建设和学生心理健康教育，注重德育常规管理的规范、有效。加强教学常规管理，注重教学质量的全程管理。确保学校高中招生任务的完成和高考升学目标的完成；确保XX年初一招生工作的顺利完成。确保学校*安、稳定、健康可持续发展。
四、具体工作和措施
（一）加强学校领导班子队伍建设，提高管理水*
1、增强学校领导班子的责任意识、大局意识、服务意识，并进行量化考核。要求以身作则，自觉接受广大师生的监督，不断增强行政工作的凝聚力，充分发挥集体智慧和团队精神，努力做到个体合格、群体合拍、整体优化。
2、加强理论学*，切实提高执行教育教学法规的意识和自觉性，不断增强学校工作的透明度，尤其要做好校务公开工作，节俭办学、公正办学，努力提高服务质量。
3、加强后备干部的培养，让本职岗位有成绩，工作有干劲、思想过得硬的青年教师走上管理岗位。
4、做好学生入学工作。深入了解学生的在学情况，健全贫困生档案，对个别家庭有特殊困难的学生，采取有效的救助措施。严格把好转学手续关。及时做好有关资料的收集工作，重视农村留守儿童教育问题。
（二）加强德育工作的针对性、实效性和主动性，努力开创德育工作的新局面
1、做好德育管理常规工作，加大管理常规的力度和措施，结合校规校纪及《学生日常百分考核方案》，对学生进行基本的道德观念、道德知识和礼仪、礼貌、礼节教育，变他律为自律，促进文明行为*惯的养成。
2、强化形式多样的主题教育活动，重视学生思想道德建设，加强学生民族精神教育、法制教育以及行为规范的养成教育。突出以爱国主义集体主义教育为主旋律，以弘扬和培育民族精神为主线的德育教育。要以活动为载体，结合法定节日、重要人物、重大事件纪念日，有针对性的组织思想道德教育活动，在活动中引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
3、加强班主任队伍建设，调整与改进《班主任工作考核方案》，科学规划，严格管理、充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性。
4、注重学生成长中心内部管理，严格细致，周到，到位。管理不走过场，不忘死角，充分调动每个教师最大的自觉性、主动性、创造性，使我校的德育管理提档次，上台阶。
5、开展班主任经验交流，全面提高管理水*，加强科研指导，尽快让年轻班主任掌握好班主任工作技巧，提升管理能力，使他们能够在一定高度指导班级工作。
6、继续加强对学生的管理，严格按照校规校纪及《学生日常百分考核方案》办事，对危害影响学校正常运行的现象，绝不姑息。
7、加强正面宣传教育，充分发挥团委的教育力量，通过升旗、广播站、板报、橱窗的作用，加强宣传、引导树正气，创设良好的校园氛围。
8、加强对间操的管理，在抓好学生身体素质的同时，提高班级荣誉感及集体凝聚力。
9、加强课间、门卫及自*的管理，抓养成教育，培养学生良好的生活*惯，行为*惯，学**惯及文明*惯。
11、抓好食堂及宿舍的管理，使学生精神状态为人品德修行*惯符合高中学生的标准，为社会培养合格加特长的优秀毕业生。
12、加强医务室的管理，控制常见病、多发病的发生，办好健康小报，督促医务室搞好卫生检查眼操的管理。
（三）以青年教师教学研究会为主要阵地，推进教师队伍建设
1、抓好师德建设，增强教师的履责意识、师表意识和爱生意识。开展“评教评学活动”，组织丰富多彩的活动，关心教师的身心健康，充分调动和发挥教师工作的积极性和主动性。
2、积极做好校本培训，实行“全员培训与分层次培训”相结合，积极开展切实有效的“校本教研”活动，提高教师的业务素质和业务能力。
3、支持青年教师教学研究会开展各项培训和研讨活动，加强骨干教师的培养，加快青年教师的成长。
（四）重视常规，抓好评估，提高教育教学质量
1、科学合理搭配教师，使每个教师在各自岗位上发挥自己的优势。
2、修正高一高二初中部及行政后勤人员按劳分配激励方案，高考奖励方案。
3、开展新课程改革，探讨课堂教学改革模式，每个年级组培养1—2名典型。
4、坚持常规教学的管理，从备课上课、批改、辅导考试传统环节中下功夫，打造一支基本功过硬的教师队伍。
5、继续开展大练兵活动，坚持抓组长的示范课，课堂改革的模式课，青年教师的汇报课。
6、继续抓第二届名师、优秀班主任、教师新秀评选活动。每月组织一次教师讲坛活动。
7、加大教研管理力度，造成浓厚的教学氛围，搞好集体备课。组织老师外地听课、学*和校本教研活动。
8、实实在在对教师教学过程的监控，实事求是对教师进行量化考核进行排队。
9、组织好月考、期中、期末、高三的模拟考试，有针对性，对学生进行会商。切实做好高考备考工作和考试工作。
10、采取听报告，听讲座等形式，对学生进行学*方法，考试技巧进行指导心理方面的疏导。
（五）落实安全责任，建设“*安校园”
认真做好学校安全工作，确保稳定的教育教学秩序。
一是落实各级安全工作制度，签订《安全工作责任书》，做到安全管理全面到位，安全责任具体落实。
二是开展安全教育活动，增强师生的安全意识和防范意识。
三是经常性开展学校安全检查，及时消除学校安全隐患。对于重大安全隐患，及时上报。
四是与相关部门积极沟通与协调，加强校园周边环境的整治，确保师生人身安全。五是加强宣传教育，做好禁毒、防邪教等工作。
一、指导思想
倡导"提升每一个学生的学*、就业、生活品质"的专业教学理念，继续坚持"以服务为宗旨，以就业为导向，以质量促发展"的工作原则，以促进我专业部学生和教师的共同发展为目标，正视现状，积极开拓，稳步前进，真正推进专业部的建设。
二、专业部工作梳理
(一)常规工作
1.做好会展、物流、会计三个专业的专业调研工作。针对会展专业"重点不重"的现实状况，延续上学年的工作，继续从专业调研、专业教学计划研讨、专业教学质量跟踪、学生调研、师资调研、班主任工作调研、学生就业去向等着手，深入调查，在做好校内调查的基础上，走出校园，走进行业，以教研组为首，全体专业教师参与，形成具有深度的密切结合行业企业现实的调研报告，作为指导专业发展的重要现实依据之一。
2.进一步落实专业部教师的教学互动，推进专业深度教研，结合教师本人撰写的3年发展规划，为教师发展营造机会、提供*台，继续推进专业教师的梯队建设和"双师型"发展建设，尤其是继续做好转行教师的专业学*和发展工作。
3.加强教学督查，强化课程的执行力度，做好专业部主任、教研组长的教学检查，做到有检查，有反馈，有跟进。
4.落实12级会展专业分方向工作，做到稳妥、谨慎、周到。落实会展专业营销与策划方向学生专业服装统一征订工作。
5.做好专业部各项档案资料的收集管理工作，规范会展开放实训中心、物流实训室及两个专业机房的实训管理工作及使用记录工作，会展实训中心一周一报，其余实训室不定期抽查，为各项检查做好准备的同时作为完善管理工作的内容之一，便于总结提升。
(二)重点工作
1.会展重点专业建设
本学期将继续从专业调研、专业教学计划研讨、专业教学质量跟踪、学生调研、师资调研、班主任工作调研、学生就业去向等着手，深入调查，找出弱势原因，从主观因素出发进行整改和推进，逐步夯实基础，争取有质的突破。具体工作措施包括：
(1)在清晰界定会展营销与策划和会展设计两个专门化方向培养目标和教学目标的基础上进一步完善上学期制定的专业教学标准和专业教学计划，强化落实，关注课程执行力，提高教研组及备课组的"教研能力"，强化"教学研究";
(2)结合品牌教师培养，作为落实分层教学的一项措施，稳步推进专业发展工作室工作，在上学期的基础上本学期进一步推进和做深。会展设计工作室指导教师增加郑剑、宁峰;会展营销与策划工作室分拆为会展营销工作室和会展文案策划工作室，指导老师分别为盛蔚和周文雯;会展礼仪工作室指导老师增加黄晓明，同时请黄晓明重点研究婚庆展示和礼仪、音响师教学工作;要求工作室有方案，有目标，结合班级文化建设等工作设计本学期的工作项目，有实施措施，把学生培养和教师发展相结合，把专业发展和德育发展相结合，真正体现专业发展工作室的效用;
(3)推进订单培养与校企合作，开拓与长风生态园的合作;继续推进与曹创广告设计公司的师徒制工作室项目;
(4)组建和完善专家指导委员会，有内容有成效;
(5)进一步探索和改进会展开放实训中心的运营与管理，进一步研讨实训室管理的相关制度和落实情况，包括相关档案的整理工作，共同发现问题，更重要的是集思广益，找到适当的策略，提升实训室的使用效率和管理效率;改建调音实训室;
(6)推进会展专业校本教材的编写并进行过程管理与质量监控;
(7)帮助吴瑾菁较好的完成会展专业教学的转型。
2.星光杯项目启动
在上学期清夏技能节和专业技能比武，星光杯各项目选苗的基础上，基本确定参赛项目，明确各项目指导老师与领队教师，形成星光杯项目小组及相关育苗方案，积极备战20xx年第五届星光计划技能大赛，针对大赛要关注过程，以点带面抓好种子选手的培育工作以及专业骨干学生的群体培养工作。探索大赛项目的常规教学，以赛促教，以赛促学，大大提高教师的业务水*及学生专业技能，有效推进学校日常的专业教学管理工作。
3.强化英语、计算机等能力，用好早自修和午自修
会展专业拟在早、午自修时间加强英语、计算机技能;会计专业拟加强传票翻打、小键盘运用能力;物流专业拟强化专业英语、口才表述等技能，由专门教师进行辅导，有目标，有措施，有成效。
4.坚持班级文化建设，推进品牌德育的逐步形成
坚持"以文化育人"为主线，继续以温馨教室建设为载体，与专业发展工作室相结合，彰显专业特色，促进班级的专业化、个性化发展，通过多元化的育人载体，培养学生自我管理和自我教育的意识，推进品牌德育的逐步形成。
5.提高学生综合素养，成立学生专业团队，学生演讲团由孙雷维领队、礼仪接待团由李晓俊、黄晓明领队。
三、专业部工作策略与理念
贯彻"岗位价值观"理念的培育，通过部门学*与交流、组织沟通、个别沟
通等，在专业部日常的学*和工作中，不断渗透"价值观"的理念并长期坚持，积极打造一支积极进取、团结向上的团队。
(一)工作策略
全员参与、团结协作、责任到人、过程管理、重点推进
(二)工作理念
树立三个意识，认清一个关系
1.树立责任意识，深刻认识专业发展与教师"自我"的关系;
2.树立团队意识，深刻意识专业团队"大我"与教师个人"小我"的关系;
3.树立发展意识，深刻认识"乘风破浪"主动发展的重要性与"固步自封"被动淘汰的严重性;
4.重新审视师生关系，深刻认识到学生的成长与教师的发展共进退，意识到"优秀的学生成就成功的教师"，"成功的教师造就优秀的学生"
本学期，我继续担任09幼教6班的班主任工作。通过一个学期来的各项班主任工作，我对班级的整体情况和学生信息有了深入而具体的了解。在接下来的一学期当中，我的班主任工作重点将会集中在“加强行为规范教育”和“紧抓各科学*成绩”三个方面。本学的工作计划具体如下。
一、加强行为规范教育
对于中职生而言，行为规范教育的重要性是不言而喻的。作为本校的重点专业的幼教班班级的女生，对其行规的严格要求更是不容松懈。本学期，我力求将行为规范教育渗透到班级日常工作的方方面面，结合2010上海世博会的良好契机，力争使班级的每一位学生成为讲文明，懂礼貌，积极向上，朝气蓬勃的新时代中职生。
1、日常行规
上学期，我在班级尝试了“寝室责任制”的方式来评定学生的德育学分，并在每一阶段设立了相应的等级。经过一个学期的实行，取得了一定的效果，尤其是突现在黑板报方面，各个寝室的同学通过积极合理的竞争，都取得了令人满意的成绩。但在一些个人问题如头发刘海过长等，并没有体现出严格的约束作用。因此，在本学期初，我召开了班委会会议，大家共同讨论出了更有针对性的“寝室责任制”和“个人管理制”相结合的方式，并正在具体的逐步实行当中。
2、教室卫生
虽然上学期我班的教室卫生在日常的评分中的成绩尚可，但总感觉不那么的明亮整洁。在这点上，我和班级的劳动委员一起找原因，并对其他班级进行了参观学*。发现问题的集中在学生的责任意识比较淡薄。每天的值日生同学只对自己的负责的项目进行清洁，对其他地方的不干净视而不见。对此，除了加强对学生责任意识的教育之外，我和劳动委员也制定出来一系列的明细，包括以往比较忽视的饮水机，大屏幕，投影仪等地方的清洁。
3. 晚自*
晚自*一直是班级管理工作的薄弱环节。因为要实现学生完全的自主管理不但需要严格而有效的班级制度，也需要学生自觉性和班干部的管理能力。在上学
期期末，正是因为在这个环节上的疏忽，带来一系列的不良后果。所以在本学期开学的时候，我制作了一张晚自*继续管理表，由纪律委员统一负责，具体项目包括“教室卫生”“学生纪律”“用电安全”“进出教室记录”“分时段点名”“三关工作”等，旨在使学生在老师不在的时候，做到规范的自我管理。
二、紧抓各科学*成绩
与上学期相比，本学期的学*任务更为繁重。同学们要面临英语、计算机、成高的考证。虽然我班学生在成绩上本不是整个年级中最突出的，但优势在于学生的整体水*比较*均，所以我们的目标在于使班级的41位同学都能通过考试。而我相信，通过上学期地理成高考100%的合格率的鼓舞，我班学生能够更有信心地迎接接下来的每一场考试。而作为班主任的我，则要利用好晨读、午休、晚自*等时间，在班级中创造良好的学*氛围。
总之，新学期意味着新气象，也意味着新挑战，我要认真担负好班主任工作，使得班级在和谐中不断进取。
一、指导思想：
为有效推动教师的专业化发展，学校将以新理念为支撑，以校本培训为*台，以提高教师教育、教学的能力和水*为重点，以现代信息技术培训为突破口，以强化科研能力和过程培训为亮点，全力造就一支师德高尚、主动发展、业务精湛、团结协作的教师群体。
二、培训目标：
1、进一步加强师德建设，加强行风建设，培养一支爱岗敬业，乐于奉献的教师队伍。
2、进一步加强对教师的业务培训，深入进行课堂教学的研究，各学科在课堂教学中探索具有我校特点的教学模式，并积极付诸于行动中，全面提高教学质量。
3、继续开展课堂教学评比活动。
4、认真落实课题研究工作，确保本学期课题出阶段性成果。
5、积极推进现代化教育设施的使用，进行网络课件的制作，着眼于评课能力、授课能力的提高。
三、培训措施：
(一)加强理论学*，提高教师师德水*。
1.深入开展以建设社会主义核心价值体系为目标，以“学规范，做人民满意的教师”为主题的师德建设活动，组织教师认真学*新修订颁发的《中小学教师职业道德规范》，开展做人民满意的教师”大讨论和师德演讲比赛。继续把三月份作为师德建设教育月。
2.深入开展教师“爱心助学团队”志愿服务和“爱心帮扶”活动和评选校“三八”红旗手、“十佳教职工”、“优秀师徒”等评优活动，引导广大教职工潜心育人，乐于奉献，努力做人民满意的教师。
3.深入开展文明组室评选活动。认真落实《青岛交通职业学校文明组室评选办法》，以教研组室或行政部门为单位开展文明组室建设，以此为抓手，形成团结和谐的教师团体，并进一步促进学*型教师队伍建设。
4.完善师德激励约束机制，大力选树师德先进典型，加强组室建设，认真贯彻执行学校新修订的《青岛交通职业学校教师职业道德规范》，努力提高师德建设的质量和水*。
(二)加强教师的业务培训，尽快提高教师专业素质和能力
针对学校教师队伍现状，面向全体教师，以教师培训“四大工程”为抓手，做好教师教育教学能力的培训，促进教师专业成长。
(1)继续实施“专业教师专业素质提高工程”，进一步加强“双师型”教师队伍建设。学校要围绕专业建设和发展，制定“双师型”教师队伍建设规划，促进教师专业成长。建立专业课教师到企业挂职制度，要求每位专业课教师每学年到企业岗位见*、实践时间累计不少于一个月。每位专业课教师至少获得一个与专业相关的职业资格证书;鼓励教师参加各级职业技能大赛，以赛促学，促进教师专业技能的提高。文化课教师通过多种渠道、多种形式学*、进修，拓展知识面，争取每人能够开出一门以上选修课的目标。
(2)开展“名师工程”，加快名师、学科带头人、专业骨干教师培养建设。成立学校“名师库”，将具备名师基本素质的教师纳入其中，学校将根据个人实际情况，采取有效措施，促进快速发展;压担子，挑大梁，在压力中、在工作中不断成长;根据市局意见，积极创造条件做好推荐培养，支持老师积极参与竞争。发挥他们的教育教学示范作用，坚持“以老带新、以能带新”，促进师资队伍整体提高成长。通过示范课、专家讲座、专家论坛等形式，帮助他们形成特色，并开展理性思考，在实践基础上形成自己的理论体系。
(3)开展“青年教师成长工程”“中青年骨干教师发展工程”。青年教师着重在教育、教学基本功的培训，骨干教师则侧重在形成自己的教学特色方面;继续开展“师徒结对”活动，发挥优秀教师的传帮带作用;开展青年教师“汇报课”、骨干教师“观摩课”等教学比武活动，锻炼教师提高教学能力的同时，互相学*借鉴;开展教学案例分析、教学反思等活动，在分析反思中总结提高;加强教师运用多媒体教学技术能力的培训，提高课堂教学效率和教学效果;积极承担省、市教学教研活动。
(4)加大教师一专多能培养引导，提高承担跨专业多门课程的教学能力。
(三)加强班主任队伍建设，努力打造一支素质高、业务强的德育工作队伍
(1)新学期，将加强对青年班主任的培养，继续组织班主任培训交流、切实有效地做好师徒结对工作，加强对班主任工作的指导、管理和考核，鼓励并创造条件让班主任自我学*，提高班级管理的工作能力;进一步增强班主任的工作责任心和主动关爱学生，为学生服务的思想，及时发现和推广班主任工作中的好方法、好形式、好经验。
(2)加强德育科研工作。新形势、新情况势必会带来德育管理工作上的新问题，如何更有效地开展对学生的思想道德教育，引导广大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。作为学校德育教育的主管部门学管处和身处教育第一线的班主任、任课教师，在思想上都应高度重视，在实践中应不断探索和总结。组织好本学期的德育工作研讨会，促进德育队伍工作水*的提高。
——销售部门培训计划合集5篇
一、项目市场介绍
1、公司产品商业的前景
2、适应领域和现阶段销售范围
3、售价与销售情况
4、推广和销售手段等相关资料
二、产品专业知识
1、产品优势简介(讲解)
2、产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)
3、产品的功能主要分为(讲解)
4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较
补充：
演示光盘使用培训，也可同时使用演示光盘配合讲解教学。
三、销售人员人际沟通，销售心理，基本技能培训
业务员的基本素质
1、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点)
2、注重个人形象和公司形象
3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢
4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他
5、敬业精神，挑战极限和创造极限
7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿
8、终身学*的理念：(学*方法和心态)
学*掌握知识的能力，怎样去学*，学*的心态，承认有欠缺。
9、八字方针：热情、自信、勇敢、执着
四、销售人员与市场
1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。
2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
五、职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、抓好销售业务人员的培训。
(1)销售的基本概念销售的概念
销售人员的行为准则销售模式介绍
(2)销售人员个人发展销售人员的能力素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表
(3)公司政策及营业方针介绍
一、店内了解
1、熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容
2、了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施
3、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则
4、了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识
5、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等
6、熟知酒店各种房型的配置及布局
7、如何与同事合作和与其它部门沟通
8、了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通（包括电话使用语言）
9、了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等
10、掌握制定公司合同、会议书面报价格式等
11、客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划
12、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
13、熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表
14、熟知并制定不同价格体系的'商务合同及各种不同类型的长住合同（中英文）
15、掌握与客户洽谈业务的沟通能力
16、养销售员的销售意识学*如果管理原有的客户和开发新的客户
17、解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
18、客户产量的管理
19、如何在满房时最大限度的增加收入
二、宴会销售
1、熟知各种不同价格宴会菜单
2、熟知各种不同类型会议的摆台方式
3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动
4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息
5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存
6、如何开发和跟进潜在客户
7、如何下发EO通知单
8、如何做预约和电话拜访
9、如何与其他部门做好沟通和协调工作
三、市内拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何做好拜访计划
3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学*一些销售语言和技巧
5、学*如果管理原有的客户和开发新的客户
6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
7、如何做好当日工作小结
四、异地拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用
3、如何与异地客户进行第一次拜访
4、如何与异地客户保持长期稳定的联系
做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员，这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。由此可见，锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
一、产品知识的培训
销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：销售。在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识，对于客户提出深奥的产品知识问题，而销售人员可向企业内部专家咨询，上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学*直接经验，那可是销售的前线战场，让他们学*如何满足客户的需求，消费者需求，如何解决问题，处理销售中的突发事情。锻炼一个时期，具体时间长短由企业而定。
二、销售技巧的培训班
销售人员学*销售技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征，能给客户带来多大利润，就可于客户达到共识。在现代的市场经济下，好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化，他们更大程度上是想通过经销企业的产品，而获的更完善，更优质的服务，学*企业的先进管理经验，学*完善的制度，这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法，在销售培训课上，培训师用种种理由，千方百计的拒绝每一位销售人员，最后判定通过拒绝这堂课，会变成一幕有意义的回忆，产生许多新思维，每一个人都有启发，各种各样的客户，各种各样的问题，使销售人员得到锻炼和进步。
三、研究对手信息班
通过各方方面面信息搜集，了解同类产品成本，功能，交货期，促销手段，市场价格，消费者意见，用表格化形式，找出它们优势，劣势。结合自己销售的产品的特点，扬长避短，发挥自己产品独特优势，知己知彼，百战百胜。
四、经理言传身教班
实地培训，是最直观的，市场是最好的课堂，地区经理与销售人员一起出差，工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现，评估销售人员关于产品知识，销售技巧，竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责，因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华，而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3——5天。因为现场教导是推动销售培训，激励销售人员，找出销售人员好的方面和做的不好的地方，并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。
五、年底的聚会和大餐
年终一次的销售人员聚会非常重要，他们*常很难见面，因为他们在全国各地，他们需要互相帮助，互相学*，互相交流工作经验和沟通，同时举办游戏，使每一个销售人员融为一体，成为大家庭成员，增加企业凝聚力。聚会开始，当然由老板总结过去一年的销售情况，和明年的销售计划，让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的，最难忘的，最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品，或着颁发奖金，激进销售人员努力奋斗！大多数公司在年底都要聚一次餐，这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。
这样，每一位聚会的销售人员，一定会希望来年再参加聚会，一定会更加努力！
一、项目市场介绍
1、公司产品商业的前景
2、适应领域和现阶段销售范围
3、售价与销售情况
4、推广和销售手段等相关资料
二、产品专业知识
1、产品优势简介（讲解）
2、产品使用需要的硬件及网络环境（讲解）
3、产品的功能主要分为（讲解）
4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较
补充：
演示光盘使用培训，也可同时使用演示光盘配合讲解教学。
三、销售人员人际沟通，销售心理，基本技能培训
业务员的基本素质
1、首先对专业知识的掌握（会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）
2、注重个人形象和公司形象
3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢
4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他
5、敬业精神，挑战极限和创造极限
7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿
8、终身学*的理念：（学*方法和心态）
学*掌握知识的能力，怎样去学*，学*的心态，承认有欠缺。
9、八字方针：热情、自信、勇敢、执着
四、销售人员与市场
1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。
2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
五、职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、抓好销售业务人员的培训。
（1）销售的基本概念销售的概念
销售人员的行为准则销售模式介绍
（2）销售人员个人发展销售人员的能力素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表
（3）公司政策及营业方针介绍
一、店内了解
1、熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容
2、了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施
3、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则
4、了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识
5、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等
6、熟知酒店各种房型的配置及布局
7、如何与同事合作和与其它部门沟通
8、了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通（包括电话使用语言）
9、了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等
10、掌握制定公司合同、会议书面报价格式等
11、客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划
12、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
13、熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表
14、熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同（中英文）
15、掌握与客户洽谈业务的沟通能力
16、养销售员的销售意识学*如果管理原有的客户和开发新的客户
17、解承接会议的'必备条件和会议的操作程序和步聚
18、客户产量的管理
19、如何在满房时最大限度的增加收入
二、宴会销售
1、熟知各种不同价格宴会菜单
2、熟知各种不同类型会议的摆台方式
3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动
4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息
5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存
6、如何开发和跟进潜在客户
7、如何下发EO通知单
8、如何做预约和电话拜访
9、如何与其他部门做好沟通和协调工作
三、市内拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何做好拜访计划
3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学*一些销售语言和技巧
5、学*如果管理原有的客户和开发新的客户
6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
7、如何做好当日工作小结
四、异地拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用
3、如何与异地客户进行第一次拜访
4、如何与异地客户保持长期稳定的联系
——单位培训介绍信 培训班介绍信合集5篇
xxx：
我叫xxx，来自辽河油田文化处。首先很高兴也很荣幸在这里和大家相识，也很感谢我们组长给我这次上台介绍的机会。可能因为他觉得我来自文化处，是个文化人吧！的确，我们单位有文联、体协、艺术团，我身边的同事都非常的有才，有特长，但是很遗憾，我来自文化处综合办公室，这一综合，把我所有的特长都综合掉了，什么都略懂皮毛。我来文化处的时候还比较短，只有一年多时间，我会努力地向他们学*，如果以后我们再有机会座在一起，我一定会和大家一起来分享这份喜悦和成功！谢谢大家！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
XXX：
我认为人生就是一个不断提升自己思想、道德、专业技术和生活品位的过程。我是一个对理想有着执着追求的完美主义者，但比起最终的结果我更加看中追求理想的那个艰辛的过程。我觉得是金子总会发光。一个人，不管他当前所处何种境遇，他的人生境界不能完全地被限定。当然一个人当前的才华也不能完全决定他将来全部的社会贡献。人的一生应该是一个奋发有为、不断超越和突破的过程！
我为人热情，大方，英语流利，兼通纯粹数学和应用数学的基本专业技术。读研三年以来，对于专业课，我抱以极大的兴趣，广泛地学*了与微分几何、偏微分方程和拓扑学有关的现代数学课程。在思想认知方面，我认真研读了哲学、科学技术、美学等的基础内容及其历史，领略了先贤智慧的博大精深和道德的敬畏虔诚。
关于将来的.工作，我有着较强的团队协作能力，能承受压力，喜欢富有挑战性和具有创造性课题。特别地，在工作中我能吃苦耐劳，虚心与人交流，不断学*进取。
此致
敬礼！
XXX
XXXX年XX月XX日
中小企业集团人力资源部：
兹介绍单位名称(或“我单位”)职工XX(姓名)，X(性别)，工号/保险号，身份证号，参加XXXX(工种)培训/复训，证件号为XXXX(初训不用填写),请与接洽。
单位名称(需盖章)
X年X月X日
xxxxxx有限公司：
兹有我单位(公司)_______部门的员工具体如下：
员工1：______________身份证号：_____________
员工2：______________身份证号：_____________
员工3：______________身份证号：_____________
员工4：______________身份证号：_____________
前往贵公司进行xxx操作培训学*，请予接洽。
单位(公司): 日 期：
xx技术有限公司：
我公司委派下列工程师xx人参加你公司xx培训。
姓名：xx职务：xx电话：xx
姓名：xx职务：xx电话：xx
姓名：xx职务：xx电话：xx
姓名：xx职务：xx电话：xx
此致
敬礼!
介绍人：xxx
20xx年x月x日
