俗话说得好"新一年要有新气象。"这话讲得真好，在这一个新年里，我有许多想干事：要把学*学好，成绩理想`把身体锻炼锻炼，让自己体质变好起来，不要偏食，该吃什么就吃什么，还有不可以乱花钱。。。。。。就先说学*吧，首先把眼前寒假作业认认真真得作完，日记老师虽然只布置了六篇，可我要多做几篇，一是为了锻炼自己写作水*，二是为了让自己练练耐心，我还要多读书，让自己知识丰富起来，我经常读书，可却像看天书一样，也不做笔记。这样是不行，这样到头来知识知识没有丰富起来，却只是浪费时间，浪费光阴。等寒假过去以后，我一定要在小学最后一个学期努力学*，争取当三好学生，不懂就问，我相信一定可以做到，也请大家相信我吧！
至于锻炼身体方面呢？我觉得自己太没有信心，比如就说投篮吧，我因为个子小所以篮球在我手上连篮筐都碰不到，我练了几遍没有成功，就觉得自己永远都投不进，再练几遍也是徒劳。后来，我又觉得学*反正搞不上去，没有用，所以，在期末考试中我就取得了不理想成绩。我以后做任何事都要有耐心`信心，因为只有这样才可以做成功事。
以后，我一定要按定计划去做，因为这样才可以取得大进步。
经过一个学期秘书处的对学校工作的配合和贡献，使学校的各项工作都得到了进一步的提高和顺利进行。结合院学会的工作实际和上学期工作的收获，展开本学期的工作，在新学期学校秘书处工作计划如下：
总的指导思想：坚持不懈地培养各方面能力，虚心听取才老师和同学们的.建议，努力把工作做得更好。
一、认真完成本职工作
大学学生会工作计划和主要职能：
1.负责学生会的文件制作，管理和各部门会议记录的收信整理、归档。
2.负责起草制定学生会的有关文件。
3.负责掌握各系学生会的活动资料。
4.负责“优秀学生会”的评比、监督及检查工作。
5.负责《学生快讯》的制作各传递工作。
6.负责各部门之间的协调工作，发挥好桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作群体，方便工作顺利进行。
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
首届网络出版节即将拉开帷幕，在本届网络出版节中将举办10大赛。由吉林省出版局、*吉林省委对外宣传办公室主办本次出版节。为了丰富我校课余活动，秘书处组织开展了这项活动。社会意义及跨时代的历史意义。提高大学生网络素质树立良好的网络观念，秘书处计划将本次出版节的一些赛事引入校园，让每个工师大学生对网络印有一个新的认识，从而树立正确的人生观、价值观、世界观。
三、工作要求：
(一)1、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水*。
(二)提高各种素质
秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面：
一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
二是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
以上是我部本学期的大体工作计划，在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和知道，使我们的工作更加完美。
一、工作指导思想
以学校整体思路为指针，围绕学校中心工作，认真贯彻落实“精细化管理、内涵式发展”的管理理念，发扬“团结拼搏，自强不息”的精神，带领年级组朝向卓越的方向，努力把高一年级组建设成为一个团结、和谐、积极、进取的集体。
二、工作重点与目标
1.逐步养成学生良好的日常行为*惯和良好的学**惯。
2.加强教师队伍建设，提高教师教学实力，夯实学生基础。
3.充分发挥备课组长和骨干教师的榜样示范作用，提高各备课组的备课质量，组织有效教学。
4.加强班主任队伍建设，努力提高班主任的管理水*。
5.狠抓教学常规管理，落实教学各环节，提高课堂效率。
6.认真做好贫困学生的资助工作，力求做到精准资助，资助育人。
三、具体工作与措施
（一）学生管理：
1.实施德育学分管理
各班级利用班会课，组织学生学*《泰州市第二中学德育学分管理细则》，在民主评议、广泛征求意见的基础上制定出适合本班班情的班级德育学分管理细则。依据班级德育学分管理细则对学生的常规遵守情况、好人好事情况、活动参与情况、违反纪律情况进行量化考核。班上组长、课代表、值日班长、任课教师、班主任都可以对学生日常规范遵守情况进行打分。每月底，各班班长将本月的班级德育学分量化考核表交到政教处，政教处建立每个学生的德育学分档案，学期末形成每个学生总的德育学分，并与学生的评优、评先挂钩。《班级德育学分管理细则》的制定，学生共商，《班级德育学分管理细则》的实施，学生执行，学生既是立法者，执法者，又是守法者。
德育学分的实施贯穿德育教育，注重实效。通过德育学分管理，激发学生参与班级管理的积极性，引导学生自我评价、自我教育、自我管理。
2. 认真上好每一节班会课
班会课尤其是主题班会是学校对学生进行思想教育的主阵地，必须高度重视这一阵地的经营。提倡多上主题班会，主题班会应以学生为主体：主题班会的主题主要由学生确定，主题班会的过程可指导由学生设计，学生主持，主题班会课应是学生各种思想碰撞、统—提高的场所。班主任适时点评，只发表自己的看法和提一些指导性的意见，课堂气氛应是热烈、民主的。
主题班会要朝向卓越的方向，努力培养学生的民主意识，锻炼学生的胆量、思维能力和口头表达能力。选学生感兴趣的话题作为主题班会的内容，学生自己的看法和意见可以自由表达，通过大家的讨论与交流，使学生在轻松愉快的气氛中接受正确的意见，提高学生认识；班主任努力使主题班会课应成为学生最自主、最喜欢的课程。
3. 开展“泓园之星”评选
为了充分展现我校学生朝气蓬勃、积极进取的`精神风貌，展现优秀学生的青春风采，使有特长的学生脱颖而出，本学期拟开展两次“泓园之星”评选活动。“泓园之星”评比活动采用学生自荐、政教处审核的方式进行。通过开展“泓园之星”评比活动，在学生中树立积极、健康、向上的学*榜样，在促进学生综合素质全面提高的同时，发展学生个性特长，培养优良校风，提升校园品位。
“泓园之星”的评比，不设名额限制，不设称号限制，学生根据自己的特长、优点自我推荐，自己命名，自己阐明自荐理由，政教处审核通过后进行表彰。评选“泓园之星”很好地发挥了先进学生的榜样作用，这些学生的优秀品德由个体影响到局部，再由局部影响到整体，促进了良好校风的建设，从而为我校教育教学工作顺利开展创造了和谐、健康的教育环境。
4.切实做好贫困学生的资助工作
期初及时宣传泰州市贫困学生资助政策，建立年级组资助工作领导小组，根据贫困学生的实际情况及上级文件的资助标准进行科学认定，做到精准资助。资助工作，既要做到资助助人，更要做到资助育人。
5.布置班级文化环境
大力创新德育载体，不断丰富德育内涵，通过打造特色鲜明的班级文化对师生进行“润物细无声”的文化浸润和思想熏陶。
每天，各班利用黑板一角书写一条励志、富有哲理的格言警句，给学生以感悟和启迪；各班教室外，统一安装“班级文化展示牌”，标牌上有班徽、个人照、集体照、“班主任寄语”“班级目标”“班级精神”六个元素。“班级文化展示牌”的内容，通过班会、班委会、学生代表会议讨论确定，不仅明确个人和班级的奋斗目标，也规范了学生的日常行为，更增强了集体荣誉感和班级凝聚力。通过这些充满人文性、思想性、教育性的校园文化创新举措，使学校成为育人的理想场所，使师生在求真、求善、求美中受到潜移默化的启迪和教育。
（二）班主任管理：
1.以按时到校、胸卡佩戴、车辆管理、发式服饰、卫生保洁、课堂纪律、课间秩序、作业情况为抓手加强学生思想政治教育工作，培养学生良好的生活、行为*惯和学**惯。
2.组织班主任参加德育培训活动，加强自我学*，提高自身教学水*和业务能力。
3.加强班级常规管理。带领班级制定班级公约，实施德育学分管理，发挥班干部作用。
4.重视贫困生的资助工作，坚决做到公正、公开、公*，认真解决工作中出现的问题。
5.严抓安全问题，经常开展交通安全、饮食安全、运动安全、心理安全等方面的教育。
6.认真备好每周二下午的班会课，充分发挥班会课的积极作用，同时小结上周工作并布置下周任务。
7.认真做好《班务日记》、《班主任工作手册》的记载工作，迎接期中、期末的检查。
8.班主任积极协调好科任教师，调动科任老师参与年级、班级的管理的积极性，协助科任教师抓好课堂纪律，对后进生开展一对一的帮扶。
（三）任课教师管理：
1.抓好教学日常管理，对到岗情况、班级值班、年级值日、备课上课、作业批改、考试评价等加强督查，确保教学秩序正常进行。
2.切实加强集体备课，做到资源共享、集思广益、共同进步。备课时要备好复*课的高度、深度和效度：复*课的内容既要抓住每一个考点、知识点，又必须做精要归纳、高度概括，帮助学生构建学科知识网络和体系。
3.做好年级教师课堂教学质量情况的调查工作，对照课堂质量标准，针对薄弱学科、薄弱班级做好调查诊断工作，不定期召开年级部分教师教学研讨会。
4.做好学困生转化工作。班主任、任课教师要及时解决学困生思想上和心理上的困惑，帮助他们克服学*、生活上的困难。
5.注重对重大考试的管理力度，加强对学生考试方法和*惯的指导，强化考试研究，加强对考试的科学分析，力争每次考试对以后的教学工作有重要的指导作用。
6.加强学*方法的指导，培养学生良好学**惯。一是教给学生培养好*惯的方法，二是各班开好学*经验交流会。
7.深入开展评教评学活动。年级组将配合教务处的教学调查，认真落实评教和学风评价活动，并及时反馈信息。全体教师要重视学生的意见和建议，及时调整教学行为，确保学生满意。
总有人对我说，你怎么活的那么好玩？怎么可以同时做那么多事情？你精力太充沛了！或者是你太会生活啦！或者说，你能力太强了！
我一般都不好意思直接回答。因为人们之所以过得比较无聊，主要原因不是因为先天的精力或能力，而主要是因为自己的原因。他们那样的感慨，一半是羡慕，一半也是为自己无趣的开脱。
原因一般有那么几个：
1. 玩无能——不知道该怎么玩，也没有什么资源，想法、路子和概念。如果随之而来的还有多年不做（zuo）带来的对于家里的莫名其妙的安全感以及对于新鲜事物的恐惧感，这个人注定一辈子被困在家或无聊的时光里面了——因为那里安全啊！
2. 会过，但是*时想不到——以前也曾经过过精彩的生活，但是工作压力这么大，谁还能记得给妈打电话，出去玩一下，定期要喝水，保护好身体，老婆结婚纪念日、发小好久没有见还有神马自己童年的梦想？
3. 能想到，但是一忙就忘记了。谁会在一个着急得要死的周二早上想起来自己晚上还要打羽毛球灭掉老张？谁又会想到今天晚上你尽兴喝断片其实影响你在周日早上拍一个小短片的时候的状态？
4. 什么都没有忘记，就是太累做不来。
你看，你没能力玩，有能力又想不到，想得到又记不得，记得起又没有心力。所以很多人的生活就只能被老老实实的压在生存与工作的两点一线之上。只有羡慕别人的份。
生命之花（生命*衡轮）就是用来解决这个问题的：）我用了这个工具大概半年了，半年下来，出版了《可能》，完成了众筹，新精英绩效月增长了60%，公司组织架构调整、去了7个城市玩，减重30斤，读书20多本，写者2个专栏，还干了很多乱七八糟好玩的事。
每一个月晒的时候，大家都说不可能你怎么可能一个月做那么多事情！！！然后下个月，大家又围观感叹，但是没有人开始动手。所以我希望介绍一下具体的用法，
生命之花，又叫做*衡轮，是一个生涯教练工具。这个工具就是帮你：1. 看到生活的全貌，2.发现自己真正想做的事情，3. 开始排入日程，4.让他们互相*衡、支持、启发，全部都能实现。
每个人每天都有无数闲散时间——上班，发呆，刷淘宝，无所事事开会，在家看无聊韩剧。用这些零碎时间做点让自己生命质量提高，像自己希望的方向发展。就用这个工具。
第一步：画一个空白的花
生命之花很好画，在一张白纸上，先画上一个圈，然后是一个交叉的X Y 轴，再加两条斜线。画面变成了8个等分的花瓣。一个空白的生命之花就出现了。
依次填上生命*衡与幸福最重要的8项内容，标准版本的生命之花的内容顺时针为：
职业发展—— 你的职业发展方面
财务状况—— 你的财务方面
个人健康—— 身体、心理健康方面
娱乐休闲—— 这个，不用说了吧
家庭 —— 如果有自己的家庭，指自己的。未组建家庭的，代表原生家庭
朋友和重要他人—— 你总还有不是亲人，却是不可失去的人吧
个人成长—— 知识、能力、眼界、心灵的成长，都是个人成长。
自我实现—— 也许与工作无关，但是发挥你的天赋，实现你价值的事！
（个人成长更多在增加能力，开阔眼界上。自我实现更多在追寻梦想，成为自己上。你可以理解为“自我提升”“实现梦想”的区别。很多人如果无法区分，那就干脆合并，然后增加一个另外的自己喜欢的选项。）
未来等到你熟悉，你可以调换他们之间的顺序，也可以替换掉一两项换成更加重要的。但是在前2个月，我建议你还是用标准版的。
仔细看看，你会发现这个*衡轮内有玄机，
上半边主要是向外的.，目标型的。下半部分更多是向内的，关系型的。有人的生命之花上半截很好，下半截不行，头重脚轻，这种迟早会失衡。而脚重头轻的人，则容易长成土豆，过于保守和安逸。
每个象限也有自己大类：职业发展、个人幸福、他人关系、自我实现 四个大类。一个人如果能够在一个月之内，为自己的职业、幸福、关系和梦想都做点事情，这个月怎么会不好呢？
话说——开满鲜花的花园，不会长草！
填入这8个文字，你也可以用自己喜欢的小图标代表这8个文字。像这样。
（随手画的，有点丑哈）
第二步：开始填写。
当这8个维度放好，你就可以开始填写了。一开始不要多，在每一个圆弧边画一个小点，代表一个事项。一个维度就填写最重要的三件事情就好。等到一两次熟练了，你可以尝试填写更多，但是永远不要超过5项！
下面是几个计划原则：
1.最好3项，不要超过5项！如果一定要，删除掉那些不做不会死的！留到3项为止。
2. 你觉得重要一点的，可以标黄，或者画一个小图标提醒自己。
3. 一开始想不出来，宁愿空着也不要随便填写东西上去！一定要填写让自己怦然心动的东西。你的潜意识会开始运作，回来填写这个空的！
4. 学会用彩笔，用视觉符号，越多越好！图画比文字有驱动力。
如下：
千万不要以为就完事了，合上本子伸个懒腰，下个月打开，发现什么都没有做。。。
所以，最重要的一步来啦！把拍好的事件放到日历里面去！这里一个记事本、点子日历都是可以的。我自己*惯使用MAC本子的日历，以前GMAIL的非常好用，现在365日历的也不错。
第三步：填入计划！
我自己安排生命之花的顺序：
1. 先安排比较硬的时间—— 一般来说，职业和财务时间都是比较硬的，因为很多人协作，轮不到你安排。
2. 然后安排健康时间和家庭时间；健康时间因为你的身体需要持续的有规律的时间，所以需要提前安排。家庭时间因为你家人的时间相对固定，也需要第二个插空。所幸这些时间不会太长，一般一天1小时时间足够了。
3. 然后是个人成长与自我实现的时间。这部分时间其实是整个罗盘的启动机，很重要。
4. 为什么娱乐休闲与重要他人放在最后？因为这是我自己最有动力做的事情，所以即使插空，时间不对，环境不好，我也会去做的！
根据你自己的情况不同，234的顺序都可以调换，背后就3个原则：
1. 少数服从多数：
先排多人协作的时间（固定时间），然后排机动。这个不用解释
2. 吃软怕硬：
在第一个原则之下，先排软时间（不做会被挤掉的时间）再排硬时间（必须要做的时间）。因为很多人一忙，压力一大，就会自动挤占软时间，对自己说也许下周可以呢。。。其实就一辈子没戏了。个人成长、自我实现、休闲娱乐、重要他人都是这样活活没有掉的。
3.越想做越后排。
计划是用来让那些*时无法实现的事情实现的。至于那些你*时自动回去做，或者不让你做，你都要做的事情，自然就排在最后。
比如说这个月我和斯文准备去一个艺术村住一天，我就需要把这个优先级别放到自我成长前面，因为我自我成长这个部分是本能的，*惯性的。而艺术村则山长水远，很难启动。一旦看书写文章激动了，我又忘记去了。再比如说睡衣趴，这种丢脸逆天的事情，如果不排入具体日程，永远无法真正执行。所以在排序上面，阻力越大的事情，越要留出空间，留出不得不做的姿势。
而那些必须要做、或者天生就爱做的事情，反而不用预先留时间，因为你死都要做的。大概定个开始和死亡线就好。我的很多书，都是飞机上看完的：）
按照这个原则，把每个月的每一个晚上也就差不多都放上去了。然后整体看看，主要找几个东西：
1. 有没有前后冲突？
比如我就给自己安排过晚上夜跑10公里然后讲课一天然后羽毛球对打这种二逼计划，绝对不是锻炼是自宫。
2. 有没有可以合并的？
很多个人成长、 朋友聚会、家庭聚会其实完全可以整合一起。比如给结婚纪念日办一个Party，请一堆老同学。
3. 有没有机动时间？
一周至少给自己留一个晚上机动时间。（大家看日历，每周至少一天是空的）
这样一来，一个月的计划就定下来了。熟练的话从画开始，加上即兴查资料，画图、打电话确认人的时间。一共是1-2小时。慢的话，画一个晚上也值得。一般在月开始第一天来做。
为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了20xx年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学*掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学*促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学*意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水*与医疗技术发展不*衡的现状，有计划的选送部分护士外出学*，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量.
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面
我院的`医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%。
2.急救物品完好率达100%。
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%。
5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率100%。
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩。
新年终于来啦，我们送走了20xx年迎来了20xx年，在新的一年里有了新的起点在这一年里，我要好好学*，天天向上，我还要实现我去年没实现的愿望。
我要制定一张学*计划表，安排我在新学期的作息时间，通过自己的努力提高成绩我还要好好的尊敬父母，不顶撞父母，让我会更多生活经验。我不会像以前那样早知道8点才起床在写作业的时候总是分心，结果什么都没写好，我也不会总是抱着电脑不肯放开了，我要投入到认真的学*中去，让同学们不再认为我学*差，学不好，我要追上那些成绩好的同学，在家里我要帮妈妈干家务活，不再让妈妈那么累了。我还会和父母聊聊天，让他们开心一点快乐一点。
在新年里我还要去外面旅游几次，增长我的见识面，不在同学们谈论起这些话题的时候哪里都没去过很尴尬，我还要学*很多民族的风土人情，让自己更出色更加亲*自己的'祖*亲。
这就是我20xx年的新年计划，期待新年的到来期待我在20xx年的成绩提高吧，俗话说得好：有志不再年高无志空长百。
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客户服务中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客户服务中心的一员。
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都主动参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励;在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使*日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐*和新学员们的热度、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点：
一、立足本职，热爱本职工作
作为客户服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奋学*，与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学*”。作为电话银行**中心的客户服务人员，我深刻体会到业务的学*不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学*，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学*目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学*。首先不将业务知识的学*视为额外负担，自觉学*更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学*计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学*的矛盾，不因工作忙而忽视学*，不因任务重而放松学*。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：
一、效完成外呼任务。在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活*惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行约定回拨;再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学*，提高业务水*。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练*，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务认识，保持优良心态;
四、不断完善自我，培养一个客户服务代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
客户服务部工作总结与计划
时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，差不多完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客户服务部围绕XX收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了XX服务水*，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作主动性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度XX收费1220000元(截止到20xx年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度XX费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型XX保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。
自加入xx项目客户服务部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作主动性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了XX收费水*。
本年度XX费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年XX费收缴率60%)，总体收费水*得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客户服务部主要采取的是电话和贴通知的催缴方法，这两种催缴方法存在收费效率低和业主交费主动性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方法，并确保每周六、日全部客户服务员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是XX服务水*的体现，XX服务水*是收费的基础，因此，服务是提高XX收费水*的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的处理了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因XX无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的主动性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费主动性提高收费水*。收费工作一直是客户服务部难度最大的工作，员工收费一直主动性不高，且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客户服务员服务素质和水*，塑造了优良的服务形象。
客户服务部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客户服务员的服务水*和服务素质直接影响着客户服务部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客户服务员保持优良的服务形象，加强了客户服务员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客户服务员的'服务素质。部门树立了“周到、耐心、热度、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作，为客户服务部总体工作奠定了基础。
6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客户服务员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客户服务员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了优良的客户服务形象。
(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客户服务部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客户服务协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了优良的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水*和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客户服务员-业务水*偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)XX收费绩效增长水*不高。
从目前的收费水*来看，同比本市75%的*均水*还有一定差距，主要问题是催费的方法、方法不当、员工的主动性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水*偏低，其中员工收费主动性和催费方法、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在*半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作主动性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方法、方法欠妥
三、20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高XX费收费水*，在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水*有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水*和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高XX收费水*，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客户服务员业务水*有显著提高。
(四)完善客户服务制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾09年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客户服务部全体职工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
大一的第一学期，昏昏噩噩，期末成绩勉勉强强；做了点学生工作；建立了点点人脉关系；参加了些许活动；理财能力相当质疑；总体看来，时间是相当的不会用。下学期得作好调整，否则，昏昏噩噩之间，一不小心，就会进入当学姐的阶段了。
09.03——09.04
第一、c++得搞定，文科生弄这个真的是有点头痛啊，无奈，谁让自己硬是想在大一搞定了。
第二、准备neccs，最有难度的，我很是担心
这两样都是在4月份就开始了，所以，三月份应该过的是水生火热的生活，不过每天多点时间练英语，c++ 3h 剩余的时间交给english ，同时把china daily 订了。
09.04——09.05
前三个考试在这个月就“粉墨登场”了，尤其是neccs，我好担心，或许是自己期待得太多了吧！4月调整状态，迎接考试。后期准备5月的决赛和开始《古文观止》虽然不是专业，我希望这方面能多多积累，同时下学期将迎来新闻概论等专业课程，看专业书
09.05——09.06
cet-4的准备，争取拿个像样的分数，月底将看了的专业书整理，写篇像样的论文，拿给余妈看。
09.06——09.07
备考中，不能想去年那样马马虎虎的准备考试，虽然也是个个位数的名次，但终究是不尽人意的。
（一）加强理论学*，提高个人的理论素养。
不断充实自己的知识面，取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
（二）提高工作效益。
加强业务学*，把加强学*同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的工作效益。
（三）树立自身形象，增强自信心，提高协调能力，用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
（四）维护好网点关系，保持良好沟通。
维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友，这个网点才有可能销售我们的产品。
（五）有效激励网点主任和柜员，及时掌握网点的更多信息，提高网点的出单率。
（六）通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见，建立起丰富的信息网络，来时时的为自己进行充电，努力使自己变得更好。
（七）认真地完成接下来的工作任务，工作指标。
以上几个方面就是我的工作计划，或者可以说是我对接下来的工作的打算吧，为了不让它们成为纸上谈兵，我将时时刻刻牢记着自己的保证，让它们成为我的工作准则，我工作的动力。
只要我对自己说，我决不放弃，我就有成功的信念，只要我对自己说，我始终有梦想，我就有成功的远景。只要我对自己说，我决不放弃，我要行动，行动；再行动，成功就在我的身边。
在人的一生中，三年到四年的时间不能说长。但是，一个青年在大学中的这段时光，却不可说短。一是因为青春可贵，二是因为大学的四年，几乎可以说是一生的基础。任务非常艰巨，也非常光荣，作好大学学*生涯规划，关系到未来的人生是否精彩。
大学生活2年过去了，发现大学学*生活与中学很不同，大家要逐渐学会转型，适应大学的学*生活。中学教师作用非常大，学生跟着学，大学则通常每天 2科目时间，课后有很多的学*过程是发生在课堂之外由学*者自主去完成的，大学的教学具有很强的独立性跟开放性，所以独立学*、学会学*的*惯养成在大学非常的重要。
所以，在大学要好好培养自己学会学*、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变，学会向他人学*，学会利用网络学*。让学*成为生命的一部分。
大学的生活不比以往，在大学什么都要靠自己，这也是在锻炼我的生存能力，我会把自己的生活作的井井有条，作的简单而充实，培养自己的生活*惯，锻炼自己的生活意志，提高自己的生活自理能力。
大学校园是个大课堂，里面有来自各各省市的同学老师跟各种性格的人，来到这我会尽可能的改去自己的缺点，用最短的时间与同学跟老师们相处好，处理好自己的人际关系，要在寂寞之时耐得住寂寞，激情之时把握住分寸。
新学期，我不仅我努力学*专业课，同时也好学好文化课，学好基础课，增加各种兴趣跟爱好!积极参加各种活动。专业课又是我们日后谋生的重要手段，是我们找到工作的重要技能，在今后的学*中我会加强与老师同学的交流，*日里认真研究练*，从各个渠道获取最新的技能知识，我要在大学这四年的学*中学到一身好本领，为我步入社会寻找工作增加自己的筹码。还要做到需要考试的课程不可因参加活动跟看课外书而放松。
这学期，我将在专业上更加强学*，因为还有2年我也将走上职业道路!所以专业知识在这方面显的更为重要!不能再浪费时间于玩耍，要为了自己的未来着想。对于12月的四级考试可能没有把握过，那就更要加紧英语的学*，争取在6月份把四级考出来!多去学校文图看些书，以更好的充电，填补自己各方面的知识空缺，增加知识面，增加个人修养。
也希望能在这一学期的课余时间多出去找些与自己专业挂钩的工作，实践出自己不会的地方，到课堂上补空缺，让自己以后的工作更加得心应手!!
总之，今年是一个觉悟的年!抛弃以前的一切，重新开始!希望自己可以不辜负父母老师的期望，更不要辜负自己的期望，做最出色的自己。
新年过完，寒假马上就要结束了，你们有新打算吗？我就有，下面是我下个学期的新打算，希望我能比上学期做的更好。
首先，我上课要认真听课，积极举手发言。不能开小差，东张西望，特别要注意“理解”。发言时不要紧张、害羞，声音要放大。
其次，写作业的时候，不能马虎，要细心，要认真读题，不要漏题。学*上有不懂得的地方，要积极请教老师和问同学，要做一个勤学好问的好学生。
第三，“书山有路勤为仅，学海无涯苦作舟”，我要多读课文外书籍。“读书百变，其义自见”一本好书，我必须多读几遍，才能不断丰富自己的知识，要用知识充实自己，我相信只要有付出，就会有收获。
第四，作为班长的我，应该对班级负责任：
1、看到垃圾主动去捡。
2、要带领同学认真学*。
3、要管好班级，同时也要管好自己的一举一动。
4、看见同学打架，要及时阻止。
5、看见同学下课玩危险游戏时，应及时阻止。
最后，我要多练*写作，认真听取老师意见。总而言之，在新的学期里我要更加努力。
新年的钟声已经敲响，新的一年已经来到，我也大了一岁了。我以优异的成绩送走了20xx年，我要以新面貎、新气象迎接新的20xx年。在新的一年里我要快乐学*，天天向上，茁壮成长。
我首先会改掉20xx年那些做作业、考试时有点粗心的缺点，养成做事认真细心，知识全面，计划合理，温故知新，循序渐进的好*惯。
首先说一下我的学*计划。学*更多的知识，上课时更加认真地听讲，做作业的时候，改掉以前的那些粗心大意的*惯，仔细认真的做每一道题。上语文课的时候，仔细的做笔记，老师要求记的笔记都要记下来，老师要求要背的课文都要背熟。上数学课的时候，仔细听老师讲的每一个公式，每一种题。上英语课的时候，努力地牢记各种语法、各种单词。然后我再讲讲怎么复*吧，将所学的课文单次全部读一遍，把学过的数学公式也重新在脑袋里面浏览一遍。
在新的一年我还要遵敬老师，团结同学，遵纪守法，孝敬长辈，关心集体，助人为乐，努力做好少先队工作。加强兴趣爱好的学*，将自己的书法练好；继续做奥数；自学作文，每周自己练写一篇作文；自学英语，每周练写一篇英语作文。并且争取使自己的这些兴趣爱好的技术都再更进一步，再上一层楼，不要在原来的基础上停滞不前。*常也要劳逸结合，保持充分的睡眠，加强身体锻炼。
总之，在新的一年里，我要以更加优异的成绩保持“特优生” 称号。向着更高更远的目标奋勇前进！
——新年计划 (菁华12篇)
针对20xx年经济危机下行业出口不利的情况，新年伊始，上海两家纺织服装出口创汇企业将在产品结构、内部管理、品牌建设和市场拓展等方面采取新动向。
曾经连年荣登全国纺织自营出口冠军宝座的上海申达股份有限公司，20xx年在困难的情况下出口创汇达5亿美元，并同120个国家和地区建立稳定的业务联系。
上海申达股份有限公司是上海率先成立的以纺织品出口为主导的上市公司，经营领域涉及棉纺织、印染、服装、车饰、工业用纺织品等。20xx年，申达公司外贸抓紧三个重点，一是ERP预决算对比分析；二是出口信用保证；三是对在美国设立申达子公司的方案已拟订，并在积极进行磋商。申达公司外贸重组后，经过8年磨合，形成完整的考核制度，建立一套功效挂钩、敢奖敢罚的激励机制。他们把出口规模与效益挂钩，并用优胜劣汰的机制激励员工。针对20xx年国家进一步采取宏观调控，适当控制外汇储备过快增长和进一步*抑贸易顺差，上海申达公司在控制风险的前提下，在原有欧美市场的基础上，积极拓展亚洲、非洲及拉丁美洲市场。对内则不断优化产业结构，优胜劣汰，从“三重点”上努力：即进一步推进广义“5S”管理，完善风险机制管理法；狠抓名牌工作，做好新品牌的定位、取名、标识设计工作，并办理好国内外注册手续；加快海外拓展，搭建好海外贸易*台。
拥有“三枪”、“海螺”、“民光”等众多知名品牌和*驰名商标，以都市时尚服装家纺品牌经营和纺织品国际贸易为核心业务的*首批上市公司上海龙头（集团）股份有限公司以实力雄厚的.针织、家纺面料和成衣制造为依托，用心打造时尚产业，面向六大洲几十个国家和地区出口产品，20xx年出口创汇2.7亿美元，成为继申达之后的上海出口创汇第二大户。
20xx年，为了应对国际贸易竞争日趋激烈，贸易保护主义日益抬头的趋势，以及汇率、税率等方面对出口贸易的利空消息。龙头股份按照“扁*化、实体化、集约化、专业化”的管控模式对旗下四个贸易板块进行了整合，成立了国际贸易事业部，并按照新的管控模式进行运营。整合后的龙头外贸具有*3亿美元的国际贸易*台和更加完善的国外客户网络；放大了制造业对外贸的支撑效应，以及优秀的贸易团队等很强的后发优势。龙头股份有限公司围绕“创新、整合、提升、突破”这个主题，20xx年将按照“全球理念、*功夫、报团打天下”的思路开展工作。用全球的眼光和观念思考问题，变坐商待客为行商迎客，变国有企业标准为国际标准，变提供商品为提供价值，依靠智慧和思路，挖掘出口企业新的经济增长点。
瞬息间，对于我来说不*凡的20xx年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的`事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样*静下去的时候。20xx年9月，我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得高兴的事情，于是大学毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。
加入 的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学*我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作；第一次参与拆迁过程中的协议签订；第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解；第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学*，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、20xx年总结
（一）工作总结
20xx年XX月27日，我正式开始加入到西新线的项目中，跟着老员工学*协议的签订，由于该项目的协议相
对简单，在掌握了协议的签订后，我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止20xx年XX月20日，共签订协议X2份，X1户，拆除房屋22户，总拆除面积达2237.06*方米，我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是，我一直没有自信独立签订协议，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
（二）工作中的不足
我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水*、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、20xx年计划
20xx年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。
（二）勤学*，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学*，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。
（三）勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学*能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。
（四）勤思考，理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学*和自我提高，多读多看，学*政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。
（五）勤动笔，提升专业独立性。
勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在*时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，我们无法去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。
时间如梭、岁月如歌，转眼间2017已经在忙碌中度过，回首旧年，在领导的关心和同事的帮助下,在自己的不断努力下,顺利完成领导安排的各项工作。展望新岁，在新年里，我将总结经验、吸取教训，完善不足，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。
一、工作任务及重点控制
1、文明施工控制：1#库开工面积大、施工场地狭小，一次性进场材料多，现场安全文明施工、材料进场码放是我们工作的一个必控点，为使现场有序有秩我们密切监控现场材料、机具使用情况，加强周转料具的使用码放、机械的协调管理，保证现场杂而有序、错而不乱。
2、进度控制：我们合理组织人员、科学安排施工工序，加强现场管理力度，做好施工过程中的检查，完成过程质量预控，减少因为返工整改所延误的时间，确保一次成型、一次验收通过，为加快施工进度打下坚实的基础，配合安全组做好施工现场的安全管理工作。力争做到质量无隐患、安全无事故。
3、质量控制：坚决实行公司推行样板先行制度，各分部分项工程大面积施工前，必须通过项目部组织的样板验收才能全面展开。对重点难点部位，现场旁站，加强施工过程控制。
4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及时纠正、制止安全生产违法违规现象，严格危险源(点)监控，配合安全组人员将安全隐患扼杀在萌芽之中
二、不足与改进
建设工程具有时效性的特点，各种规范不断的更新和发展，我不仅需要自己不断学*，更应该主动、互相交流、互相学*、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水*。今后我们要切实提高自身综合素质，树立自觉的学*意识，循序渐进，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学*，才能学到真才实学，才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。
在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求完满的完成工作任务。“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我常拿来提醒自己的警言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工，就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程 ( 即完成图纸的施工前会审 ) ，其次要强化对图纸的了解程度，熟悉施工工序。
尽管在这一年中，自己的专业技能、实践经验是有提高，但是自己仍然有很多不足需要学*的地方，我相信通过不不断的学*，努力的拼搏，在未来的一年里，一定会有所突破，有所成功。 在新的一年里我通过总结上一年的工作经验，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好领导安排的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水*，为公司的明天创造辉煌。
我是小孩子，小孩子最喜欢过年的什么呢？没错，除了放鞭炮、就是领压岁钱。
我也不例外。今年，我的压岁钱不是用来吃喝的，那是用来？？好啦，就不跟你们打哑谜了，我今年的压岁钱是用来买一只比熊狗狗的，比熊狗狗是一种非常聪慧，而且非常可爱的小狗狗。又黑又白，也有棕色，它有着大大的眼睛，眼睛里仿佛有着光，发出的光好像在对人说话，好像在说：“主人、主人、快来买我啊”。
白色而又柔软的毛，让人不经意的想去摸摸它。在家上粉红的小鼻子，和那长长的而有光亮有粉的的头发，让我的心砰砰直跳，简直让我爱上了他。
虽然说他很贵，但是在一年里我也存了几百块钱，加上这一年的压岁钱，一定能买到的~~~我要对我的.小狗狗说：“狗狗，别怕，如果我买了你，我一定会好好的照顾你，一定不会让你受到一点伤害和一丝委屈，我会让你在我温暖的怀抱里，每天过的开开心心，快快乐乐的，过一辈子。
如果，你也有新年计划，请你也像我一样，写下来吧！
为更好地执行本部门职能， 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对xx年度工作开展的总安排如下：
主要负责：
1、策划辅导站总站活动，力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我，以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和5.25全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的`规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。
3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作，大家多讨论多交流，现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)：
部长(xx)职责：
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动，及时借鉴分站的经验，推广至全校。
副部长(xx)职责：
1、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx)：
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
销售目标：
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，
1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户20xx比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）
销售部管理：
1、人员安排
a）一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
b）一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款
c）一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等
d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f）所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a）出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋*。
b）业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水*，以此作为考核内容，可以促进员工学*、创新，把销售部打造成一支学*型的团队。
c）工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范前台服务。
自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日*均电话接听量高达70余次，日*均接待来访30余次，回访*均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前*理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据*时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水*。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学*，学*该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水*，我们培训的主要内容有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，xx物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学*相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。
20xx年来了，没有期盼，因为我又会长一岁，我的新年计划。但是一年开始，再也不能糊涂混时间了。回顾我的20xx年，两个工作把我搞定，现在依然在坚持中。这是个好的时候，因为我可以利用这个浑浑噩噩的日子，学*更多的东西。当然，也可以在这日子中沉沦。不过，我决定选择前者。不然“我的青春就再也找不到地方安放”。
当我明白这些的时候，我就失眠了，睡意顿失。我在想，我要怎样去学*，怎样去善待自己，怎样去努力工作，怎样去安放我的.青春。即便没有你的支持，我也会去做，做好我自己才会赢得支持。
回首我的重庆生活，恍如隔世。我的欢乐，我的坚持，还有我的朋友。现在都已离我350公里。在这个陌生的城市，我要找回我自己，找回我的坚持。所以，我决定，好好安排我的20xx
一、我一定要在一个月之内办好我的居住证，然后把驾校报名搞明白，争取在20xx年考完驾校所有科目，拿到本本。
二、春天快来了，该减肥了，找一个瑜伽练*馆，坚持练*瑜伽，好歹要瘦一点才行吧。
三、我的学*计划，9月份报名电大，完成我的本科学业
四、9月份以前，给贝贝找一个满意的幼儿园，开始她的学*生活。
五、认真工作，主要是要存钱，不然我所有的计划就会东流啦。
大计划完成，小计划还很多，我会不断完善自己。
我是一名去年刚毕业的大专生，20xx年12份我加入湖南银河电气有限公司这个大家庭，在公司各领导的领导下，在各亲爱同事的热情帮助下，通过自己的努力，我的工作有了很大改观，
20xx年度个人工作总结及新年计划。从一个对电气控制很不熟悉的外人逐渐向某种水*靠*，这不得不说是一个进步，更不得不说是个超越，当然这完全要归功于公司上下领导和同事的大力支持与协助，在此深表感谢。
回顾刚过去的一年，用时间飞逝来形容难免显得有点伤感，似乎也先得很狼狈，但是这其中的点点滴滴唯有自己亲身经历过才感觉得出生活的韵味，也只有这样才能方显自己对工作的热情。
20xx年2月
20xx年新年伊始。在开始的岁月里，在很多人还享受在新春佳节的热闹氛围中时，我们就开始新千年的征程。公司将我安排在湖南博大电气有限公司实*一个月。带着梦想和执着我在湖南博大电气有限公司很快安下心来，很快进入预期状态，在那里我不仅可以像在公司一样做我自己想做的简单设计尝试，而且还可以零距离接触我先前一直没有接触到的并且今后经常要面对的实物元气件，可以说，虽然只有简短的一个月，却给我留下了极为深刻的感触。如果说工作马上要真正开始，而这个月的用心和付出让我充满自信。
20xx年3月
实*回来的我，接到的第一个任务就是忙于公司在5月份参加在上海举行的国际电机技术展览会的电气控制辅助设计。可以说这是我从事电气控制辅助设计相关方面工作的真正开始。在领导的直接领导下，设计任务如期完成，并达到了预期目的。这让我信心倍增。
20xx年3月~20xx年5月
中央试验室项目系统设计工作。由于当时我们工程部门人员组成相当特殊，尤其是我，因为刚毕业，严重缺乏相关设计方面的工作经验，致始工程设计工作从一开始就出现了很多另人难以想象的难题，曾经一度导致工程实际工作不能如期进行，更谈不上达到预期的目的，给公司上下都带来了很大负面影响。值得庆幸的是，好在领导有方，给了我莫大的鼓励和支持，我也尽我最大的努力尽快进入自己的角色，在夏季来临之前，工程设计任务终于有了很大进步和突破。所有的电气控制柜和试验台都按预期目标完成组装和生产并发往客户。虽然这其中有许多个不眠之夜(可以说不分白天和黑夜)，也放弃了好几个美好的周末(实际上当时没有周末之言)，连五一劳动节也加班加点，我谢绝了几位好朋友的好意之邀请，但是换来的是项目设计工作终于画上的一个圆满句号。似乎先前所有的疲惫和不快瞬间烟消云散，突然间让人也有种莫名的轻松和感动。在这个项目最为关键也最为艰难的时刻我们都挺过来了，心有千千结也有万万语，都化作一股豪情和喜悦伴随着自己，这其中的滋味不是随便谁能感受得到的，也不是谁能够随便体会得到，给人太多太多的不仅仅是回味，更是享受，而我是其中幸运的一名，工作总结《20xx年度个人工作总结及新年计划》()。
20xx年6月~20xx年8月
中央试验室项目系统总体安装和系统初步调试工作。也许这个时候很多人是最不情愿工作的，天气闷热异常，温度超高难以忍受，连喝水都成了问题。我多羡慕我那熟悉的办公桌，可以坐在办公桌上做自己想做的事。但是为了满足客户要求，保证工作进度，我们还是以一种饱满的情绪投入到现场工作当中，要知道项目设计完成可以说还只是开始，真正的工作还在后面。系统安装随着时间的一天天推移也逐渐步入完善阶段，也许是*惯了，再热的天好象在我们眼里已经变得不那么热了，相反我更加担心的是安装过程可能出现的我们没有发觉的问题，这是相当危险的。当时由于工作疏忽，导致高压进线侧跳闸，这给客户带来一定的经济损失。有了这次教训，后面的工作我更加仔细小心，经过仔仔细细的观察，经过反反复复的核对，后面的工作进行的还算顺利。在我自己心目中，这几个月是我成长最快的几个月，在某种程度上来说算是一种独立工作的体现，只可惜水*还很差。幸好我有一个好领导，他既给我工作上的肯定，必要时也给我由衷的`批评和建设性的意见。有领导亲自牵头指导工作，我感觉工作顺利了许多，明显我比先前要大胆了很多，这真的要感谢我的直接领导的大力栽培。
我现在还记得20xx年8月15日，在我们硬件电路通电正常的前提下，软件系统调试也取得了突破性的进步，首先是利用变频器拖动牵引电机转动机组取得圆满成功，当天晚上我们加班到了将*12点，终于利用直流调速器带动直流电机拖动机组取得成功，可以说这是项目自设计到系统调试最为重要的一天，有着特殊的意义。这为以后的系统调试奠定既好又扎实的基矗
20xx年9月~20xx年12月
这几个月的时间在某种程度上来说算是真正的独立了。主要是协助集成部做系统调试试验。明显达到预期的效果，自己在领导的大力支持和栽培下，也有了一定的进步。
回顾刚过去的一年，我参与的项目主要有：
1、公司参加的上海国际电机技术展览会的电气控制部分的辅助设计
2、AnyWay试验台水泵控制系统上海
3、中央试验室地铁、地轨交流牵引电气传动试验系统
4、604开关分断试验控制系统
吃一嵌长一智，之前所有的所有，一切的一切早已如过眼云烟。在经历种种困难之后，终于看到希望的曙光。回想之前的一切，我感慨万千。似乎喜怒哀乐应有尽有，酸甜苦辣味味具全，欢乐与痛苦同在，伤心与开心并存，伤感与开怀携手，黯然和豁达并肩。先是不分昼夜和周末的加班，我忘记了疲惫;然后是炎热的夏季，我也记不清那太阳有多么的火热;再是冬季的严寒，两件秋季的衣服傲然面对，我不知道我自己是怎么挺过来的，但是我心里却只有一个目标，再坚持有一会，一切都会好的。值得庆幸的是，我坚持下来了，我承认中途有那种消极的想法，甚至打算放弃，但是每当我想起我们工程部领导亲自带头做我们下属做的事时，我很快醒悟了，我不可以放弃，也不能放弃。我一直为自己有这样一位好领导而自豪，也一直为自己一开始就能从事这样的工作而高兴，我是幸运的。只可惜自己还是让领导伤透了神，费尽了心，这也是我最痛苦也最纳闷的事。
新年计划
告别20xx，迎来满是激情的20xx年，在这个辞旧迎新的时刻，心情除了激动还是激动，虽然心中还有太多太多的不舍，也有太多太多的感动，但是时间不允许我只停留在我曾经驻足过的地方，虽然那里有太多的美好让人无法忘记，时间也不留人，我只有打好背包收拾好行李清理一下自己的思绪继续我的征程和旅途。新年新气象，新年新起点，20xx年的最后一晚，我倒数着时间倾听20xx新年的脚步声，许下属于我自己和我们大家共同的美好愿望，心情无比澎湃。
新年伊始，在这个美好时候，我与千年又一次相约，许下自己在这新的一年甚至一生的诺言，做出自己新年的工作安排和相应的具体计划和目标。
1、继续自学S7200 PLC编程。对每一条指令至少做到熟练应用，尤其是在传送指令、转换指令、PID控制、算法、功能流程图等关键编程位置能够做到得心应手，争取能够实现简单的系统控制(只在程序上)。
2、继续对电气工程控制设计相关方面的学*。并竟这还是我的弱项，也是我真正要挑战的，因为这是我的主要工作方向，也是我的目标，我先不求什么工程师的级别，也先不求工程师对应的待遇。好好学*先前做过的控制系统，学*里面控制的原理以及实现控制的方式方法，希望有所获。
3、收集相关方面的资料，尤其是一些经常要用的电气元气件，进行系统的分类和归纳。
4、培养能够独立工作的工作*惯，至少在施工现场能够独立工作，在工程项目设计上继续寻找自己的设计思想和风格，在领导的直接指导下，继续做相关的辅助设计，争取有所提高。
5、放开手脚大胆尝试，努力学*，争取尽早独立工作。
也许在别人眼里我永远是个学生，对此我并不否认，因为我知道作为一名工作者，我缺少的是工作经验，但是我相信，我通过自己的努力，一定会达到一定水准，我没什么付出的，唯以青春的付出为代价，虽然我不是很"年轻"。
回首过去，有太多的感慨一时难以说清楚;回首过去，我们付出了很多，收获可能不是很多，在很多时候甚至事倍功半;但是我一直在坚持。一路走来，我哭过，也黯然流过泪，也独自伤感过，但是我更笑过，我无怨无悔。展望未来，我只奉行一条：坚持坚持再坚持，重复重复再重复，不一定要记住自己的成功，但是一定要记住自己的失败!
xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xxx物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来xxx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xxx一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xxx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xxx的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学*拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学*物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学*photoshop、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学*，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
新年到了，又过去了一年，接着迎来了一个新年-20xx年，在这一个新年里我们要干一些有意义的事才可以度过这一个漫长的20xx，让我们大家一起行动起来吧!
俗话说得好新的一年要有新气象.这话讲得真好，在这一个新年里，我有许多想干的事：要把学*学好，成绩理想`把身体锻炼锻炼，让自己的体质变好起来，不要偏食，该吃什么就吃什么，还有不可以乱花钱......就先说学*吧，首先把眼前的寒假作业认认真真得作完，日记老师虽然只布置了六篇，可我要多做几篇，一是为了锻炼自己的写作水*，二是为了让自己练练耐心，我还要多读书,让自己的知识丰富起来,我经常读书,可却像看天书一样,也不做笔记.这样是不行的,这样到头来知识知识没有丰富起来,却只是浪费时间,浪费光阴.等寒假过去以后,我一定要在小学的最后一个学期努力学*,争取当三好学生,不懂就问,我相信一定可以做到的,也请大家相信我吧!
至于锻炼身体方面呢?我觉得自己太没有信心，比如就说投篮吧，我因为个子小所以篮球在我手上连篮筐都碰不到，我练了几遍没有成功，就觉得自己永远都投不进，再练几遍也是徒劳。后来，我又觉得学*反正搞不上去，没有用的，所以，在期末考试中我就取得了不理想的成绩。我以后做任何事都要有耐心`信心，因为只有这样才可以做成功的事。
以后，我一定要按定的计划去做，因为这样才可以取得大进步。
您好 ！
一：要熟悉公司的业务、学会干细胞分离的技术。
二：要想有好业绩就得加强业务学*，多看书，上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合。
三：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
五：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
六：对待工作要脚踏实地、持之以恒，个人的一切想法与做法要从公司的利益出发。
七：希望自己可以快速成长起来，能够适应工作的各种需要。
以上就是我在新的一年的工作计划书，我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难，但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度，在能力范围以外的我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
——新年计划作文 (菁华5篇)
新年的钟声已经敲响，新的一年已经来到，我也大了一岁了。我以优异的成绩送走了xx年，我要以新面貎、新气象迎接新的20xx年。在新的一年里我要快乐学*，天天向上，茁壮成长。
我首先会改掉xx年那些做作业、考试时有点粗心的缺点，养成做事认真细心，知识全面，计划合理，温故知新，循序渐进的好*惯。
首先说一下我的学*计划。学*更多的知识，上课时更加认真地听讲，做作业的时候，改掉以前的那些粗心大意的*惯，仔细认真的做每一道题。上语文课的时候，仔细的做笔记，老师要求记的笔记都要记下来，老师要求要背的课文都要背熟。上数学课的时候，仔细听老师讲的`每一个公式，每一种题。上英语课的时候，努力地牢记各种语法、各种单词。然后我再讲讲怎么复*吧，将所学的课文单次全部读一遍，把学过的数学公式也重新在脑袋里面浏览一遍。
在新的一年我还要遵敬老师，团结同学，遵纪守法，孝敬长辈，关心集体，助人为乐，努力做好少先队工作。加强兴趣爱好的学*，将自己的书法练好；继续做奥数；自学作文，每周自己练写一篇作文；自学英语，每周练写一篇英语作文。并且争取使自己的这些兴趣爱好的技术都再更进一步，再上一层楼，不要在原来的基础上停滞不前。*常也要劳逸结合，保持充分的睡眠，加强身体锻炼。
总之，在新的一年里，我要以更加优异的成绩保持“特优生” 称号。向着更高更远的目标奋勇前进！
新的一年要来了，你对明年有什么打算？别想了，先看看我的吧！
第一：学*要搞好
新的一年，我也要刷新自己的成绩记录。俗话说得好，芝麻开花——节节高嘛！我就是这个“芝麻花”，成绩越来越好！我数学成绩不理想，其实都会写，都是粗心大意！要不是这个计算错误，就是那个没写单位。唉！新的'一年要把成绩提上去，可不能掉下啊！所以，新年玩要玩好，学*也不能丢！
第二：增加见识
新年，我有机会一定要出去旅游！看看北京雄伟壮丽的长城，看看高大的乐山大佛，去瞧瞧杭州那有着美丽传说的西湖，还要去。。。。。。看到了长城，我知道了古代劳动人民的智慧是不可低估的；看了乐山大佛，我见识到了世上最大的佛的魅力；瞧到了西湖，我才知道保护生态*衡是多么重要。。。。。。多外出看名胜古迹，能让我们了解到课本里学不到的知识。为了提高我的知识，我要多出去看看。
第三：增多“墨水”
我的肚子里“墨水”不多，要多看书。杨红樱的“笑猫日记”我可喜欢了！多情的笑猫，可爱的小猫，还有高贵的虎皮猫，这一家子发生了许多有趣的事情。在新年，我要把这一套的全部看完！嘿嘿！我还嫌不够呢！我要看秘密花园、三国演义、红楼梦。。。。。。哈哈！
这是我的新年计划，你有没有自己的新年计划呢？我才不管呢！我要去实行计划了！拜拜！
我有一个计划，想在新的一年里去参加钢琴考级，背下指定的练*曲目并把“***风”拿下。我还想去比赛，上台去表演节目，也许这样妈妈会高兴一点。
新年我有一个想法，我要换一个同桌，因为她太凶了，凶到连狮子都打不过她。她很骄傲，自己是大队干部，就了不起了。她还经常打我，连班长的话都不听。换了同桌我就不会挨打了，我真的想快点换一个温柔的同桌。
新年我有一个心愿，我要妹妹快点儿长大，因为她现在会玩我的玩具，上次还把我的试卷撕了，我真的想她快点长大，这样她就不会给我惹麻烦了。
我还有一个心愿，我想让妈妈多陪我，妈妈有时要出差，有时要陪专家吃饭，经常不在家，我真想妈妈多陪我一会儿啊！陪着我一起看书、写作业、看电视。
腊月三十，是我国传统过年吃年夜饭的日子。我、爸爸、妈妈、奶奶、还有二姨，我们一家人团聚在一起，听着窗外的鞭炮声；看着电视里丰富多彩的春节联欢晚会，妈妈端上了年夜饭里第一道美食“炒年糕”今年妈妈烧的年糕真好吃啊！用了香菇、**、红萝卜……里面还放了好多佐料，年糕是我*时最喜欢吃的一道食物了，可接下来的炖乳鸽、手抓羊排、炒牛柳……一道道菜馋得我直流口水不忍释筷。除了这些，桌子上一早就已摆好十个高碗，鸡鸭鱼肉……瓜子果仁……冷盘糕点……都是很有讲究的美味，还有些叫不上名字的菜。
今年的菜和往年有些不同，可能是因为今年的年夜饭是由妈妈亲自下厨的缘故，我们一家人围坐在一起充满欢声笑语，好热闹，吃得好开心啊！
因为新年的到来今天因要看烟花，我们早早吃完晚饭．虽然还没开始放，那已人山人海了！我们焦急的等待着．突然，＂砰＂一个＂大红花＂拔地而起．人们欢呼：＂放烟花了！放烟花了！＂
＂是花非花却比花更美＂的烟花喷射出，在空中傲然开放．＂通＂许多大红球奔上天，＂啪＂的一声，化作千万个小星星飞溅而下，还拖着长长，亮亮的尾巴！红橙黄绿青蓝紫，争先恐后跑上天．有的像瀑布直落三千尺，有的像流星直奔人间，有的像仙女散花，有的像金色的蒲公英，有的还像粉红的月季．美极了！
虽然烟花放完了，可那一幕幕刹时的美丽，让我记忆犹新。
我今年九岁了，新的学期开始了，我要改变自己。
我有许多的缺点。我的缺点是干什么事情用完的东西到处乱放，要用的时候找不着。比如说：今天早上我十点至十一点半要学英语。
我以前听的英语磁带今天早上我找不到了！我在所有放磁带的地方都仔仔细细的找了，却还没有找到！我叫爸爸帮我找，结果，爸爸找着了！原来，我放错盒子了。我把“新概念英语”磁带放在了“钢琴理查德的轻音乐”的盒子里，爸爸告诉我：“以后什么东西都要放在原本的位置上，谁要是象你这样乱放东西，不管是谁都找不着，应该养成良好的*惯，从现在开始，你说呢？
我有时读书对好的句子，好的段落不做笔记，到用的时候想不起来了，这对我的学*是不好的，在这方面我应该要养作笔记的`好*惯。
我的优点是弹琴，我钢琴弹的可好了！我有一个目标：考上自己朝思慕想的北京大学。我要把我的缺点改正，学*别人的优点，多看书，多思考。做一个好学生。
好好学*，改掉坏毛病是我今年的计划。
——新年计划范文 (菁华5篇)
"新年新气象,新春送风尚"。为了在新的一学期把学生会工作做得更优秀，在经过组织部内部讨论以后，我们制定了如下的工作计划，希望我们组织部能把这一学期的工作做得有条有理，更好地发挥我们的作用，为整个求是学院学生会工作做贡献。
（一）严格做好团员的发展工作，团员证的注册，做好团员登记，团费收缴，团员证的补办，团员组织关系的转接等工作。
（二）监督各班“双学活动”的开展情况，并大力抓好各班团组织生活的质量问题。因为“双学活动”的开展不仅能加强我院广大团员的政治敏锐性，而且能提高他们的素质。在这一学期，我部决定由组织部成员分管班级来完成这项工作，并想借助各班团支书、组织委员的力量，使各班团组织生活的质量再上新台阶。
（三）继续做推荐优秀团员成为党员发展对象的工作，争取帮助每一个优秀团员早日加入**。
（四）在学校组织部的领导下，继续做好业余团校的组织工作，使的团员能参加业余团校的学*，使他们对团的基本知识有更深一层的了解，而且能增强他们的团员意识。
（五）协助院团委做好“优秀班集体”“优秀团支部”“优秀团员”的评建工作，希望通过“公*、公正”的原则，能够使这项任务圆满完成。
（六）在保质保量完成学生会交给的其他任务的同时，能协助学生会各部门做好各项工作，保障各项活动顺利进行。
以上是学生会组织部在20xx年--20xx学年度第二学期的工作计划。希望老师、同学能给我们指出不足之处，我们一定努力完成自己的工作，争取把学生会工作做得更出色！
新年到了，又过去了一年，接着迎来了一个新年—20xx年，在这一个新年里我们要干一些有意义的事才可以度过这一个漫长的20xx，让我们大家一起行动起来吧！
俗话说得好"新的一年要有新气象。"这话讲得真好，在这一个新年里，我有许多想干的事：要把学*学好，成绩理想`把身体锻炼锻炼，让自己的体质变好起来，不要偏食，该吃什么就吃什么，还有不可以乱花钱……就先说学*吧，首先把眼前的寒假作业认认真真得作完，日记老师虽然只布置了六篇，可我要多做几篇，一是为了锻炼自己的写作水*，二是为了让自己练练耐心，我还要多读书，让自己的知识丰富起来，我经常读书，可却像看天书一样，也不做笔记。这样是不行的，这样到头来知识知识没有丰富起来，却只是浪费时间，浪费光阴。等寒假过去以后，我一定要在小学的最后一个学期努力学*，争取当三好学生，不懂就问，我相信一定可以做到的，也请大家相信我吧！
至于锻炼身体方面呢？我觉得自己太没有信心，比如就说投篮吧，我因为个子小所以篮球在我手上连篮筐都碰不到，我练了几遍没有成功，就觉得自己永远都投不进，再练几遍也是徒劳。后来，我又觉得学*反正搞不上去，没有用的，所以，在期末考试中我就取得了不理想的成绩。我以后做任何事都要有耐心`信心，因为只有这样才可以做成功的事。
以后，我一定要按定的计划去做，因为这样才可以取得大进步。
迈进了20xx年的大门，跨越新的一年，我们不仅长大了一岁，也走向了人生的青春期。俗话说，“凡事预则立，不预则废。”在接下来的一年，我已经做了以下打算。
多阅读，拓宽视野。“书犹药也，善读可以医愚。”我们不仅要在课堂上积极参与发言，在课外，如饥似渴的阅读也是一种享受。书本里的知识能开阔我们的视野，陶冶我们的情操。以前，我只爱看能够读懂理解的书籍，并没有深入地研究。20xx年，我想广读书籍，去探究更美妙更神奇的世界。
多锻炼，增强体质。身体健康尤为重要。在食堂吃饭，我们不能挑挑拣拣，要营养均衡，荤素搭配，才有益于身体。*时的体育课我们要多运动，晨跑中，要打起精神，做一只正要展翅飞翔的鸟儿，现在正是我们丰满羽翼的时刻！
多练笔，强化记忆。每节课后，你有没有发现，刚学过的知识会很快忘记？这时，多练笔会有益于你的记忆。俗话说“温故而知新”。我们在课外再做一些小练*，将自己的易错点整理并分析，特别是现在，临*期末考试，你有没有为你的“小马达”增强马力准备冲刺呢？
这就是我的新年小目标，相信你们也给自己规划好了吧。
"新年新气象,新春送风尚"。为了在新的一学期把学生会工作做得更优秀，在经过组织部内部讨论以后，我们制定了如下的工作计划，希望我们组织部能把这一学期的工作做得有条有理，更好地发挥我们的作用，为整个求是学院学生会工作做贡献。
（一）严格做好团员的发展工作，团员证的注册，做好团员登记，团费收缴，团员证的补办，团员组织关系的转接等工作。
（二）监督各班“双学活动”的开展情况，并大力抓好各班团组织生活的质量问题。因为“双学活动”的开展不仅能加强我院广大团员的政治敏锐性，而且能提高他们的素质。在这一学期，我部决定由组织部成员分管班级来完成这项工作，并想借助各班团支书、组织委员的力量，使各班团组织生活的质量再上新台阶。
（三）继续做推荐优秀团员成为党员发展对象的工作，争取帮助每一个优秀团员早日加入**。
（四）在学校组织部的领导下，继续做好业余团校的组织工作，使的团员能参加业余团校的学*，使他们对团的基本知识有更深一层的了解，而且能增强他们的团员意识。
（五）协助院团委做好“优秀班集体”“优秀团支部”“优秀团员”的评建工作，希望通过“公*、公正”的原则，能够使这项任务圆满完成。
（六）在保质保量完成学生会交给的其他任务的同时，能协助学生会各部门做好各项工作，保障各项活动顺利进行。
以上是学生会组织部在20xx年--20xx学年度第二学期的工作计划。希望老师、同学能给我们指出不足之处，我们一定努力完成自己的工作，争取把学生会工作做得更出色！
过去的20xx年，对我来说是重大变化的一年，变化主要体现在心态上，学*和生活越来越无力，不知道自己何去何从。
为什么会有这样的心态变化？主要是审计考试复*大半年，最后还是失败告终。面临毕业，工作却没有任何着落。由于忙于学*忽略身体，导致身体日益变差。内心越来越苦闷，居然常常不自觉地流下眼泪，感觉世界没有任何快乐可言，没有任何事物可以给我带来快乐。切切实实地感受到人生的不容易和磨难，感觉自己快撑不下去了。害怕放假，害怕去没人的自*室学*，害怕周围一片静寂。
现在想想，其实很多东西都是自己跟自己过不去。朋友聚会不参加，健身不参加，学校的活动不参加，总是看别人的好想自己的不好，总是想着领导对自己的不满忽，人为地将自己和周围世界分割开来，人为地给自己制造了很多悲伤。
新的一年，我对自己有很多期望，这些期望看似老生长谈，但是我真的希望自己能不断提醒自己，不断践行。
1.每天提醒自己感恩，微笑，快乐坚强地过好每一天。
2.想清楚自己想要什么，忽略外部的眼光和影响，让自己专注地做自己想要的事情。而不是敏感地猜忌别人的想法，把自己搞得异常焦虑且没有方向。
3.练*外语。
4.和父母多联系，他们是最爱自己的人，活得快乐，让他们能放心。
5.做事情不断想方法，而非逃避问题或马上向别人请教。
6.做好时间管理，提高效率。
7.加强锻炼，每周至少一次锻炼身体。
8.问题总会解决，避免拿目前未解决的事情烦恼自己。
9.多看自己的长处，增强自信心。
生命真的很美好，你在别人眼中已经足够好了，不要再跟自己过不去，把握眼前能够把握住的东西！
最后，要感谢我最爱的爸妈和朋友小强，不断帮助我！20xx年，你们也要快乐！
——新年计划作文 (菁华6篇)
时间有如白驹过隙，我们挥挥手告别了20xx年，崭新的20xx年已经走来。时间老人打开一页新的篇章，等待着我们去书写、去创造。新年又来了，“新年”的意义，代表着热闹、欣喜、新的开始和新的希望。
就在这时，超市里有琳琅满目的食物，可以任我大包小包地购买；大街小巷有熙熙攘攘的人群和沸沸扬扬的吆喝声；家家户户都是张灯结彩。大人们会买来过年用的年货；家里会不断地有客人来往，并提来好多好吃的东西；让我最爱的环节，就是长辈们还会给我发压岁钱哦！
我一收到压岁钱，就先取出150元，在网上买几本书看。再取出150元为爸爸妈妈、我、弟弟买好生日礼物，（提前买嘛！也加上我自己O(∩_∩)O哈哈~！）
新的一年，有新的学期、新的知识、新的目标、更有新的`任务在等待着我，我一定会在新的一年里，取得一个新的好成绩。（我现在是小孩子，没钱，只能用成绩来报答爸爸妈妈对我养育之恩啦！）在新的一年里，我更希望老师能一视同仁；父母可以有空陪陪我们，我们也能好好孝顺一下她们嘛！
新的一年，我打算……算了，这条保密，我都把我的新年打算和心愿告诉你们了，你们也说出来吧！我在作文网等着你们！
每到春节的时候，我就会想起王安石的“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符”。春节各地有着不同风俗，在我老家春节的风俗有放爆竹，吃年夜饭，发压岁钱等等……
过年前几天，爷爷，奶奶一定会赶集置办年货，在买好几团爆竹，然后爷爷会去认认真真去挑一副好的对联。每到这个时候，集市上人山人海，热闹极了。大家一脸挂着幸福的微笑，有的在挑选年货，有的购置新衣服，有的好像好久没有见面，在一起叙旧。集市给人感觉就是热闹，喜庆。大家都在准备着新年的.到来。
大年三十的早上，爷爷第一件要做的事情就是贴对联。爷爷会先看看对联，要分清楚哪一张贴左边，哪一张贴右边。然后准备胶水，把对联反面涂上胶水。在正式贴的时候，爷爷都会让我在旁边看，然后问我对齐没有。贴完之后，然后爷爷都会站在大门的正前方，带着我读一下这对联。跟我解释对联的上文字的意思。现在，随着我的知识学的越来越多，慢慢也能解读春节对联。其实我可以明白对联意思，但是每年我还是愿意认真听爷爷的解读。感觉这就是春节的意义。
春节，不单单是民风*俗的传承，更是亲情团聚。
新年的钟声又敲响了，20xx年的大门已经向我们打开。在这个辞旧迎新的时刻，时间老人打开一页新的篇章，等着我们去书写，去创造……
新的一年，新的希望，我也制定了我的新年计划：
1、今年，我要克服缺点，努力学*，天天向上！
2、我要多读课外书，使自己的知识一点点增长，让我的精神有了成长。
3、我要争取更多参加比赛的机会，充实我的生活。
4、我还要多积累一些英语单词，用知识走遍世界！
这就是我的新年计划，我相信在大家的监督之下，我一定会做到的'！加油！
新的一年就要到了，你对于新年有什么样的计划呢？你是不是也和我一样给自己准备了一份新年的计划？下面，我就讲讲我的新年计划吧！
俗话说得好"新年要有新气象。"在这一个新年里，我有许多想干的事：要好好学*，取得好成绩，锻炼身体，提高体质，不要偏食，不要乱用钱......就先说学*吧，首先把眼前的寒假作业认认真真得完成，老师虽然只布置了六篇日记，可我要多做几篇，一是为了锻炼自己的写作水*，二是为了让自己练练耐心，我还要多读书，让自己的知识丰富起来，我经常读书，却从不做笔记。这样是不行的，这样到头来知识没有丰富起来，只是浪费时间。等寒假过去以后，我一定要在下学期努力学*，争取当三好学生，不懂就问，我相信一定可以做到的！
至于锻炼身体方面呢？我觉得自己不太有信心，比如就说投篮吧，我因为个子小所以篮球在我手上连篮筐都碰不到，我练了几遍没有成功，就觉得自己永远都投不进，再练几遍也是徒劳。后来，我又觉得学*反正搞不上去，没有用的，所以，在期末考试中我的成绩不理想。
今后做每一件事我都要有耐心和决心，因为只有这样我才能成长与进步。
计划就是我的想法和希望，我一定会努力按照计划去做，在新的一年里获得更多的成长，取得更大的进步。
腊月三十，是我国传统过年吃年夜饭的日子。我、爸爸、妈妈、奶奶、还有二姨，我们一家人团聚在一起，听着窗外的鞭炮声；看着电视里丰富多彩的春节联欢晚会，妈妈端上了年夜饭里第一道美食“炒年糕”今年妈妈烧的年糕真好吃啊！用了香菇、**、红萝卜……里面还放了好多佐料，年糕是我*时最喜欢吃的一道食物了，可接下来的炖乳鸽、手抓羊排、炒牛柳……一道道菜馋得我直流口水不忍释筷。除了这些，桌子上一早就已摆好十个高碗，鸡鸭鱼肉……瓜子果仁……冷盘糕点……都是很有讲究的美味，还有些叫不上名字的菜。
今年的菜和往年有些不同，可能是因为今年的年夜饭是由妈妈亲自下厨的缘故，我们一家人围坐在一起充满欢声笑语，好热闹，吃得好开心啊！
因为新年的到来今天因要看烟花，我们早早吃完晚饭．虽然还没开始放，那已人山人海了！我们焦急的等待着．突然，＂砰＂一个＂大红花＂拔地而起．人们欢呼：＂放烟花了！放烟花了！＂
＂是花非花却比花更美＂的烟花喷射出，在空中傲然开放．＂通＂许多大红球奔上天，＂啪＂的一声，化作千万个小星星飞溅而下，还拖着长长，亮亮的尾巴！红橙黄绿青蓝紫，争先恐后跑上天．有的像瀑布直落三千尺，有的像流星直奔人间，有的像仙女散花，有的像金色的蒲公英，有的还像粉红的月季．美极了！
虽然烟花放完了，可那一幕幕刹时的美丽，让我记忆犹新。
我国的传统节日可真多啊！有春节、元宵节、中秋节……其中，我最期待的节日是春节，而且春节还是*人最热闹最重大的节日。
每年过春节，我们全家都要回老家跟爷爷奶奶一起过。*时，老家也很冷清，但是过年就不一样了，家家户户张灯结彩，贴春联，到处都洋溢着浓浓的节日气氛。我们家就更热闹了，叔叔全家也都回来了，*时不常往来的堂兄弟齐聚一堂，嘻戏打闹，别提有多开心！
除夕夜，我们一大家子围坐在一起，一边吃着丰盛可口的年夜饭，一边欣赏着精彩绝伦的联欢晚会。大人们举杯畅饮庆祝春节的到来。而我也兴奋地跟他们讲起关于“年”的传说。从前，每到过年，有一个叫“年”的怪兽就会跑出来吃人，但有人知道它怕红红的和声响大的东西，于是一到过年，人们就放爆竹，贴春联，这样就把年兽给吓跑了，所以把这个时候就定为“春节”。
但过年为什么要吃年糕呢？我挺好奇的。妈妈告诉我：“年糕，年糕，表示年年高升”。原来还有这个寓意，真有意思！
过年的*俗还有很多，压岁钱、守岁、祭祀、拜年……
“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏，千门万户曈曈日，总把新桃换旧符”。春节，你带给我们多少快乐，我喜欢你！
