尊敬的XX：
你好!
这份检讨书，我是怀着内疚与深感沉重的心情写下的，目的不是为自己的错误寻找理由与推脱借口;而是为了表达自己愧疚的心情与对关心我的人的道歉!
本人参加工作的时间不短，但至融入到附院这个大家庭的时间尚不长;在这短短数月的时间里，我已经感受到同事、领导对我的关心和爱护;我为自己当初选择来到附院工作感到幸庆，同时也为自己能有机会到附院工作而感到骄傲，因为附院代表着赣州医疗系统的一个标志。
护士，是一份很辛苦、繁琐的工作;同时它也是一份要求个人素质极高的工作;对于附院所要求的各项考试、实际操作都是一种对大家工作、学*的检验，也是不断提高大家业务素质的一种积极方式，对维护本院的名誉与不断提高工作人员的素质起着重要的作用。我对此有所体会，但从自身学*和要求上还是处在一种被动与大意的认识，放松了对学*的严格要求，甚至会有一些抵触情绪，从而影响到工作。特别是这一次例考中，我没有认真的复*、体验操作，致使成绩不佳;造成的不良后果。我为自己错误买单的代价是辜负了同事、领导的关心，爱护，我追悔莫及。
痛醒反思，我深刻的认识到自己的不足与缺点;将来我将从这几点入手，严格要求自己，认真学*业务知识，提高政治思想觉悟，细致对待日常工作，尽自身最大的努力来做好这份工作，力求将来能成为一名真正的“白衣天使”!
此致
敬礼
xxx
日期
尊敬的领导：
你好！
这份检讨书，我是怀着内疚与深感沉重的心情写下的，目的不是为自己的错误寻找理由与推脱借口；而是为了表达自己愧疚的心情与对关心我的人的道歉！
本人参加工作的时间不短，但至融入到x院这个大家庭的时间尚不长；在这短短数月的时间里，我已经感受到同事、领导对我的关心和爱护；我为自己当初选择来到x院工作感到幸庆，同时也为自己能有机会到x院工作而感到骄傲，因为x院代表着xx医疗系统的一个标志。
护士，是一份很辛苦、繁琐的工作；同时它也是一份要求个人素质极高的工作；对于x院所要求的各项考试、实际操作都是一种对大家工作、学*的检验，也是不断提高大家业务素质的一种积极方式，对维护本院的名誉与不断提高工作人员的素质起着重要的作用。我对此有所体会，但从自身学*和要求上还是处在一种被动与大意的认识，放松了对学*的严格要求，甚至会有一些抵触情绪，从而影响到工作。特别是这一次例考中，我没有认真的复*、体验操作，致使成绩不佳；造成的不良后果。我为自己错误买单的代价是辜负了同事、领导的关心，爱护，我追悔莫及。
痛醒反思，我深刻的认识到自己的不足与缺点；将来我将从这几点入手，严格要求自己，认真学*业务知识，提高政治思想觉悟，细致对待日常工作，尽自身最大的努力来做好这份工作，力求将来能成为一名真正的“白衣天使”！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
我怀着愧疚给您写下这份检讨书，以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心!我不对，我有错，我辜负了父母的期望，领导的教诲，人民的信任，医院的培养!
xx日因为(某种原因)导致工作失误，未能及时给病人xx，虽然因为(某种原因)导致此类事情发生，但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺，*时我对自己要求还是比较高的，我非常气愤我这次的疏忽大意!违反了医院规定。我深明领导是多么关心医院的形象和纪律，可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥。*时对这类事情认识不深。导致这类事情发生，在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的错误。
再次，我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学*，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我常感谢领导这次能叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢上级对我这次深刻的教育!
在此我感谢领导的提醒和教诲，思想上我将更进一步的反省，深入总结，同时希望领导继续监督，争取更大进步。谢谢关心教导我的领导!
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的医院领导：
您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反医院工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守医院的规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的都是为了救助患者，而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有严格按照法律的规定做到相关要求，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于患者的健康和医院的声誉都造成了不好的影响
在此，我向医院领导表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
敬爱的医院领导及各位同事：
本人因xxxx年x月x日上午上班时早退，导致了病人无法缴费，给病人就医造成了不便，更给整个医院带来了恶劣的影响，在此我深表歉意。
医院工作人员服务对象是病人，解决的是病人的疾苦。在全院争优创先，全心全意为人民服务的良好工作氛围中，所有的同事在上班时认认真真、勤勤恳恳，未有迟到早退的情况，而我，仅仅为了早一点下班就擅自离岗，这种自私的行为是不对的，对病人而言是缴费不方便，影响到其就诊治疗；对医院而言是病人认为医院服务不好，从而影响到医院的整体形象；对个人而言是业务素质不高，对待工作不认真，不负责任；更严重一点，因为我的过错，有可能影响到病人的生命安危。在医院，任何一点小的过错，都有可能会造成巨大影响，人命关天，我已经深刻认识到了此事的重要性，在今后的工作中，我一定严守工作纪律，不要辜负医院领导和同事的关心爱护和期望。
如今大错即成，我深深懊悔不已，愿意接受医院的处理决定，同时对自己的行为进行深刻检讨，并认为深藏在本人心中的致命错误有以下几点：
1、思想觉悟和认识不高。我在之前工作中未能够对早退这种错误的后果了解还不够深刻，未能认识到时间就是生命，特别是在医院救死扶伤的环境中，更不能够因为自身的过错影响到病人的救治。
2、未能把医院领导的教导和同事的嘱咐牢记在心。在我刚刚进入医院，在收费工作岗位工作时，医院领导和同事就嘱咐我认真工作，遵守医院规定和工作纪律。我辜负了领导和同事的期望。
3、未能够认真学*和领会医院的规章制度。我在日常的工作和学*中，在思想上未能认识到“不以规矩，不成方圆”，未能认真学*和领会医院的规章制度，未能认识到只有规范医院的管理，才能达到争优创先，全心全意为人民服务的目标。
对于此次早退的事件，我感到十分抱歉，希望医院领导和同事原谅我，认可我认错的态度。我深刻反省到自己的错误了希望医院领导和同事给我知错就改的机会。也希望同事们引以为戒，不要犯我这样的错误。同时，我也保证以后在也不会犯错了，请医院领导和同事在今后的时间里监督我，督促我做好医院收费工作。
检讨人：
20xx年xx月xx日
——医务人员检讨书 (菁华9篇)
尊敬的医院领导：
我怀着满满的愧疚以及懊悔向你们写下这份检讨书。作为一名护士，我为自己的失误行为给病人带来了痛苦，感到了深深地愧疚和不安，在此，我向医院各位领导做出深刻检讨。
通过这起事故，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能够好好的约束自己，由于自己的失职，给医院带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起医院领导对我的信任，愧对护士长的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：
20xx年xx月xx日
尊敬的'医院领导：
我怀着满满的愧疚以及懊悔向你们写下这份检讨书。作为一名护士，我为自己的失误行为给病人带来了痛苦，感到了深深地愧疚和不安，在此，我向医院各位领导做出深刻检讨。
通过这起事故，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给医院带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起医院领导对我的信任，愧对护士长的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的医院领导：
您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反医院工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守医院的规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的.都是为了救助患者，而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有严格按照法律的规定做到相关要求，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于患者的健康和医院的声誉都造成了不好的影响
在此，我向医院领导表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了!
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！
虽然说到现在我也无法置信为何会在医务工作中出现失职的状况，但是在明确自身工作的重要性以后便更应该进行检讨才能够端正工作的态度，因此身为医务工作者必须要明白自己的工作职责与病人的安全可谓是息息相关，*时在进行医务工作的时候即便再怎么小心也并不为过，因为我应当要能够明白救死扶伤除了是医务人员的天职以外更是作为毕生最高的追求，即便这次的失职没有酿成什么重大的后果也应该要进行检讨与反思。
站在病人的角度上我应该要知道将生命托付给别人正是源于对医生这份职业的信任，面对病人的信任与理解便应该要做好自己的本职工作才能对得起他们，即便*年来针对老百姓的医疗补贴越来越多也无法更改医疗费昂贵的现实，因此有相当一部分病人都是小病拖成大病才不得不来到医院进行就诊，事实上在明白医疗资源昂贵而有限的.情况下便更应该要小心谨慎一些才不至于让病人的生命安全出现任何的问题。
站在医务人员的角度上我应该要对得起自己曾经那么多年的学*，尤其是在明白国家培养医务工作者的不容易以后便更应该珍惜这个机会，况且不管怎么样我也不能够让医生这个受人尊敬的职业因为自己而出现任何的污点，而在正式投入到医务工作中来的时候我也是经历了无数次的考验才能有着今天的成就，毕竟那一本本厚厚的医学著作以及无数个埋头苦读的夜晚都说明了自己工作的不容易，事实上涉及到生命安全这个崇高的词便更应该要小心一些才不至于出现问题。
站在医院领导的角度上必须要保证不出现医疗事故才能维护好医院的声誉，我应当要明白在现如今的社会解决一项困扰业界多年的医学难题或许得不到多少回报，但是一旦在工作中出现一起医疗事故的话很可能给医院的声誉带来毁灭性的打击，到时候即便再次挽回病人的信任也可能会在对方的心中存在芥蒂。事实上我这次医务工作中的失职一个处理不好将很有可能造成这种现象的出现，因此我在事后除了庆幸之余还应该要好好反思一下出现失职的原因。
在进行医务工作的时候一定要怀着一颗将病人当做亲人的心，只有这样才能够让自己在工作中保持着全神贯注的状态以至于不出现任何的错误，有的时候我也应该要明白医务工作要么就不要出现任何的失职现象，否则的话一旦出现失职的现象将很可能演变成一场难以解决的灾难。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
xx年即将过去，新年即将来临。毫无疑问，新年是万家团圆，喜庆吉祥欢乐的节日，是*人传统的、最隆重的节日。每个人都想回家过一个祥和的春节。然而，我们作为医务工作者，工作性质有其特殊性，我们肩负着救死扶伤的神圣使命。春节必须要有人值班，要有人做出无私的奉献。
在这个最关键的时刻，我作为一名老的骨科医生，本应留下来春节值班，为年轻的医生护士做出楷模。尤其作为骨x科的医生，不能辜负x主任*日的谆谆教导，x主任带领骨科呕心沥血，一心一意在谋发展，而且每天早晨抽出最宝贵的黄金时间带领大家学*。xx的忠诚、无条件、立即执行的精神让我感动，但在实际工作中，我并没有很好的领会、执行。
我们在工作、生活中，无论何时何地，也不论*时的礼拜日休息，还是春节休假。都要以科室利益为重，对科室、对x主任要有无限的忠诚，因为科室是我们赖以生存的环境，科兴我荣，科衰我耻。
在骨x科成立时，x主任克服重重困难，把我带到了骨x科。我本该为x主任分忧解难，确在关键时刻自私自立，只想自己回家过年，致科室利益于不顾。我深感对不起x主任的信任，对不起养育我的骨x科。我已深刻认识到了我的错误，我要向大家做出深刻的检讨，在今后的工作中。一定要谨记x主任的教导，以xx为榜样，对骨科、对x主任要有高度的忠诚。无条件的，自觉的完成x主任及骨科交办的各项事宜，要有不屈不挠的精神，奋力拼搏，为骨科能完成最终的任务而努力奋斗。
在今后的工作中，我要自觉做到以下几点：
一、不断改造自己的思想，跟上时代的步伐，以xx的事迹激励自己，严格执行骨科的各项规章制度，以大局为重，以骨科的集体利益为重，不计较个人的得失。
二、刻苦钻研业务，跟上x主任快速发展的步伐，不断提升自己的专业技术水*，更好的服务于患者，扩大骨科良好的口碑，产生更大的经济效益和社会效益。无条件的完成x主任交代的科研总结及论文书写。
三、团结同事，相互理解，处处为他人着想，做好医患沟通，医护沟通，创造一个和谐的医疗环境。
以上是我的检查与决心，请x主任及各位科领导，护士长给我一次改过的机会。
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！
虽然说到现在我也无法置信为何会在医务工作中出现失职的`状况，但是在明确自身工作的重要性以后便更应该进行检讨才能够端正工作的态度，因此身为医务工作者必须要明白自己的工作职责与病人的安全可谓是息息相关，*时在进行医务工作的时候即便再怎么小心也并不为过，因为我应当要能够明白救死扶伤除了是医务人员的天职以外更是作为毕生最高的追求，即便这次的失职没有酿成什么重大的后果也应该要进行检讨与反思。
站在病人的角度上我应该要知道将生命托付给别人正是源于对医生这份职业的信任，面对病人的信任与理解便应该要做好自己的本职工作才能对得起他们，即便*年来针对老百姓的医疗补贴越来越多也无法更改医疗费昂贵的现实，因此有相当一部分病人都是小病拖成大病才不得不来到医院进行就诊，事实上在明白医疗资源昂贵而有限的情况下便更应该要小心谨慎一些才不至于让病人的生命安全出现任何的问题。
站在医务人员的角度上我应该要对得起自己曾经那么多年的学*，尤其是在明白国家培养医务工作者的不容易以后便更应该珍惜这个机会，况且不管怎么样我也不能够让医生这个受人尊敬的职业因为自己而出现任何的污点，而在正式投入到医务工作中来的时候我也是经历了无数次的考验才能有着今天的成就，毕竟那一本本厚厚的医学著作以及无数个埋头苦读的夜晚都说明了自己工作的不容易，事实上涉及到生命安全这个崇高的词便更应该要小心一些才不至于出现问题。
站在医院领导的角度上必须要保证不出现医疗事故才能维护好医院的声誉，我应当要明白在现如今的社会解决一项困扰业界多年的医学难题或许得不到多少回报，但是一旦在工作中出现一起医疗事故的话很可能给医院的声誉带来毁灭性的打击，到时候即便再次挽回病人的信任也可能会在对方的心中存在芥蒂。事实上我这次医务工作中的失职一个处理不好将很有可能造成这种现象的出现，因此我在事后除了庆幸之余还应该要好好反思一下出现失职的原因。
在进行医务工作的时候一定要怀着一颗将病人当做亲人的心，只有这样才能够让自己在工作中保持着全神贯注的状态以至于不出现任何的错误，有的时候我也应该要明白医务工作要么就不要出现任何的失职现象，否则的话一旦出现失职的现象将很可能演变成一场难以解决的灾难。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
敬爱的医院领导及各位同事：
本人因xxxx年x月x日上午上班时早退，导致了病人无法缴费，给病人就医造成了不便，更给整个医院带来了恶劣的影响，在此我深表歉意。
医院工作人员服务对象是病人，解决的是病人的疾苦。在全院争优创先，全心全意为人民服务的良好工作氛围中，所有的同事在上班时认认真真、勤勤恳恳，未有迟到早退的情况，而我，仅仅为了早一点下班就擅自离岗，这种自私的行为是不对的，对病人而言是缴费不方便，影响到其就诊治疗；对医院而言是病人认为医院服务不好，从而影响到医院的整体形象；对个人而言是业务素质不高，对待工作不认真，不负责任；更严重一点，因为我的过错，有可能影响到病人的生命安危。在医院，任何一点小的过错，都有可能会造成巨大影响，人命关天，我已经深刻认识到了此事的重要性，在今后的工作中，我一定严守工作纪律，不要辜负医院领导和同事的关心爱护和期望。
如今大错即成，我深深懊悔不已，愿意接受医院的处理决定，同时对自己的行为进行深刻检讨，并认为深藏在本人心中的致命错误有以下几点：
1、思想觉悟和认识不高。我在之前工作中未能对早退这种错误的后果了解还不够深刻，未能认识到时间就是生命，特别是在医院救死扶伤的环境中，更不能因为自身的过错影响到病人的救治。
2、未能把医院领导的教导和同事的嘱咐牢记在心。在我刚刚进入医院，在收费工作岗位工作时，医院领导和同事就嘱咐我认真工作，遵守医院规定和工作纪律。我辜负了领导和同事的期望。
3、未能够认真学*和领会医院的规章制度。我在日常的工作和学*中，在思想上未能认识到“不以规矩，不成方圆”，未能认真学*和领会医院的规章制度，未能认识到只有规范医院的管理，才能够达到争优创先，全心全意为人民服务的目标。
对于此次早退的事件，我感到十分抱歉，希望医院领导和同事原谅我，认可我认错的态度。我深刻反省到自己的错误了希望医院领导和同事给我知错就改的机会。也希望同事们引以为戒，不要犯我这样的错误。同时，我也保证以后在也不会犯错了，请医院领导和同事在今后的时间里监督我，督促我做好医院收费工作。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导：
你好！
这份检讨书，我是怀着内疚与深感沉重的心情写下的，目的不是为自己的错误寻找理由与推脱借口；而是为了表达自己愧疚的心情与对关心我的人的道歉！
本人参加工作的时间不短，但至融入到x院这个大家庭的时间尚不长；在这短短数月的时间里，我已经感受到同事、领导对我的`关心和爱护；我为自己当初选择来到x院工作感到幸庆，同时也为自己能有机会到x院工作而感到骄傲，因为x院代表着xx医疗系统的一个标志。
护士，是一份很辛苦、繁琐的工作；同时它也是一份要求个人素质极高的工作；对于x院所要求的各项考试、实际操作都是一种对大家工作、学*的检验，也是不断提高大家业务素质的一种积极方式，对维护本院的名誉与不断提高工作人员的素质起着重要的作用。我对此有所体会，但从自身学*和要求上还是处在一种被动与大意的认识，放松了对学*的严格要求，甚至会有一些抵触情绪，从而影响到工作。特别是这一次例考中，我没有认真的复*、体验操作，致使成绩不佳；造成的不良后果。我为自己错误买单的代价是辜负了同事、领导的关心，爱护，我追悔莫及。
痛醒反思，我深刻的认识到自己的不足与缺点；将来我将从这几点入手，严格要求自己，认真学*业务知识，提高政治思想觉悟，细致对待日常工作，尽自身最大的努力来做好这份工作，力求将来能成为一名真正的“白衣天使”！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的院领导：
事发于20xx年xx月xx日晚，由于对新系统操作的不熟悉，致使年终医保结算工作拖沓不前，无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算x年尚未出院的医保在院病人，我加班至六点半，还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人，本想交代给值班人员来继续办理。
奈何，当晚值班人员也需对农合病人办理中结，顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班，耽误了医院的年终结算工作，致使医院的财务工作没能正常开展。对此，我的心情非常沉重和抱歉！
在自我反省的过程中，痛定思痛把犯错原因归结如下：
1、责任心不强。所谓“食君之禄，担君之忧”，作为一名收费人员，本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度，切忌工作上的随意性。
2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事，自始自终相信“不以规矩，难成方圆”这一古训。无论做事还是做人，都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩，方可成圆。
经过这次事情，我为我的行为感到后悔，也对收费处带来了不好的影响，为了对我的过失负责，我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训，我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取，并深刻铭记于心，时常警醒自己。对于今后的工作和生活，我也要放正态度，要求自己深刻反省，做事要有始有终。
真心感谢领导的教诲，希望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的智慧，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运！并且保证今后不会再出现类似的情况，如有再犯，请院领导重罚。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
——医务人员检讨书 (菁华5篇)
尊敬的院领导：
你们好！我怀着愧疚写下这份检讨书，以表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心！
XXXX年XX月XX日XX时左右我一时冲动与患者发生口角冲突。事后在院领导的批评教育和自我反思下，我认识到，作为医务人员，我没有履行好自己的职责，违反了医院的有关规定。我作为医院这一服务行业的一名员工，与病人发生口角实在是不应该。身为医护工作者，我本应该始终坚持服务精神，给予患者最大的耐心和关怀而不应在一时冲动下与患者发生冲突。经过一番的深刻思考，我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失。在*常的工作中，我总是安份守纪完成自己的工作，坚守好自己的岗位，可那天不知是什么原因就和病人发生了口角。经过思考纠其原因，我认识到自己有时对病的服务态度较差，尤其是心中有事，心情不好的时候，对病人的态度比较生硬，这是我的不对。在今后的工作中我一定要虚心学*改掉这些坏毛病，履行好自己的岗位职责。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会。
在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的`错误，我这种行为在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学*，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我非常感谢领导这次叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排！这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任！通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感谢院领导对我这次深刻的教育。更让我明白了学做事并需学会做人，尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院，今后我将用真诚的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。在今后的工作中，我会端正态度，摆正心态，坚持将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换回病人的舒心。提高工作效率，改善工作的方式方法，虚心向同事们学*，也努力成为同事们的榜样，请领导监督。
Xxxxxxx
Xxxx年xx月xx日
尊敬的领导、同事们：
你们好!我怀着愧疚写下这份检讨书，以向大家表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心!
我于xxxx年xx月xx日下午xx时左右与病人发生了口角，作为医务人员，我没有履行好自己的职责，违反了医院的有关规定。我作为医院这一服务行业的一名员工，与病人发生口角实在是不应该。经过一番的深刻思考，我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失。在*常的工作中，我总是安份守纪完成自己的工作，坚守好自己的岗位，可今天不知是什么原因就和病人发生了口角。经过思考纠其原因，我认识到自己有时对病的服务态度较差，尤其是心中有事，心情不好的`时候，对病人的态度比较生硬，这是我的不对。在今后的工作中我一定要虚心学*改掉这些坏毛病，履行好自己的岗位职责。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会。
在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的错误，我这种行为在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学*，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我非常感谢领导这次叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。
与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感谢院领导对我这次深刻的教育。更让我明白了学做事并需学会做人，尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院，今后我将用真诚的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换回病人的舒心。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
敬爱的医院领导及各位同事：
本人因xxxx年x月x日上午上班时早退，导致了病人无法缴费，给病人就医造成了不便，更给整个医院带来了恶劣的影响，在此我深表歉意。
医院工作人员服务对象是病人，解决的是病人的疾苦。在全院争优创先，全心全意为人民服务的良好工作氛围中，所有的同事在上班时认认真真、勤勤恳恳，未有迟到早退的情况，而我，仅仅为了早一点下班就擅自离岗，这种自私的行为是不对的，对病人而言是缴费不方便，影响到其就诊治疗；对医院而言是病人认为医院服务不好，从而影响到医院的整体形象；对个人而言是业务素质不高，对待工作不认真，不负责任；更严重一点，因为我的过错，有可能影响到病人的生命安危。在医院，任何一点小的过错，都有可能会造成巨大影响，人命关天，我已经深刻认识到了此事的重要性，在今后的工作中，我一定严守工作纪律，不要辜负医院领导和同事的关心爱护和期望。
如今大错即成，我深深懊悔不已，愿意接受医院的处理决定，同时对自己的行为进行深刻检讨，并认为深藏在本人心中的致命错误有以下几点：
1、思想觉悟和认识不高。我在之前工作中未能够对早退这种错误的后果了解还不够深刻，未能认识到时间就是生命，特别是在医院救死扶伤的环境中，更不能够因为自身的过错影响到病人的救治。
2、未能把医院领导的'教导和同事的嘱咐牢记在心。在我刚刚进入医院，在收费工作岗位工作时，医院领导和同事就嘱咐我认真工作，遵守医院规定和工作纪律。我辜负了领导和同事的期望。
3、未能够认真学*和领会医院的规章制度。我在日常的工作和学*中，在思想上未能认识到“不以规矩，不成方圆”，未能认真学*和领会医院的规章制度，未能认识到只有规范医院的管理，才能达到争优创先，全心全意为人民服务的目标。
对于此次早退的事件，我感到十分抱歉，希望医院领导和同事原谅我，认可我认错的态度。我深刻反省到自己的错误了希望医院领导和同事给我知错就改的机会。也希望同事们引以为戒，不要犯我这样的错误。同时，我也保证以后在也不会犯错了，请医院领导和同事在今后的时间里监督我，督促我做好医院收费工作。
检讨人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
xx年即将过去，新年即将来临。毫无疑问，新年是万家团圆，喜庆吉祥欢乐的节日，是*人传统的、最隆重的节日。每个人都想回家过一个祥和的春节。然而，我们作为医务工作者，工作性质有其特殊性，我们肩负着救死扶伤的神圣使命。春节必须要有人值班，要有人做出无私的奉献。
在这个最关键的时刻，我作为一名老的骨科医生，本应留下来春节值班，为年轻的医生护士做出楷模。尤其作为骨x科的医生，不能辜负x主任*日的谆谆教导，x主任带领骨科呕心沥血，一心一意在谋发展，而且每天早晨抽出最宝贵的黄金时间带领大家学*。xx的忠诚、无条件、立即执行的精神让我感动，但在实际工作中，我并没有很好的领会、执行。
我们在工作、生活中，无论何时何地，也不论*时的礼拜日休息，还是春节休假。都要以科室利益为重，对科室、对x主任要有无限的忠诚，因为科室是我们赖以生存的环境，科兴我荣，科衰我耻。
在骨x科成立时，x主任克服重重困难，把我带到了骨x科。我本该为x主任分忧解难，确在关键时刻自私自立，只想自己回家过年，致科室利益于不顾。我深感对不起x主任的信任，对不起养育我的骨x科。我已深刻认识到了我的错误，我要向大家做出深刻的检讨，在今后的工作中。一定要谨记x主任的教导，以xx为榜样，对骨科、对x主任要有高度的忠诚。无条件的，自觉的完成x主任及骨科交办的各项事宜，要有不屈不挠的精神，奋力拼搏，为骨科能完成最终的任务而努力奋斗。
在今后的工作中，我要自觉做到以下几点：
一、不断改造自己的思想，跟上时代的步伐，以xx的事迹激励自己，严格执行骨科的各项规章制度，以大局为重，以骨科的集体利益为重，不计较个人的得失。
二、刻苦钻研业务，跟上x主任快速发展的步伐，不断提升自己的专业技术水*，更好的服务于患者，扩大骨科良好的口碑，产生更大的经济效益和社会效益。无条件的完成x主任交代的科研总结及论文书写。
三、团结同事，相互理解，处处为他人着想，做好医患沟通，医护沟通， 创造一个和谐的医疗环境。
以上是我的检查与决心，请x主任及各位科领导，护士长给我一次改过的机会。
检讨人：
日期：
尊敬的院领导：
你们好！我怀着愧疚写下这份检讨书，以表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心！
XXXX年XX月XX日XX时左右我一时冲动与患者发生口角冲突。事后在院领导的.批评教育和自我反思下，我认识到，作为医务人员，我没有履行好自己的职责，违反了医院的有关规定。我作为医院这一服务行业的一名员工，与病人发生口角实在是不应该。身为医护工作者，我本应该始终坚持服务精神，给予患者最大的耐心和关怀而不应在一时冲动下与患者发生冲突。经过一番的深刻思考，我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失。在*常的工作中，我总是安份守纪完成自己的工作，坚守好自己的岗位，可那天不知是什么原因就和病人发生了口角。经过思考纠其原因，我认识到自己有时对病的服务态度较差，尤其是心中有事，心情不好的时候，对病人的态度比较生硬，这是我的不对。在今后的工作中我一定要虚心学*改掉这些坏毛病，履行好自己的岗位职责。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会。
在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的错误，我这种行为在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学*，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我非常感谢领导这次叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排！这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任！通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感谢院领导对我这次深刻的教育。更让我明白了学做事并需学会做人，尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院，今后我将用真诚的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。在今后的工作中，我会端正态度，摆正心态，坚持将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换回病人的舒心。提高工作效率，改善工作的方式方法，虚心向同事们学*，也努力成为同事们的榜样，请领导监督。
Xxxxxxx
Xxxx年xx月xx日
——医院医务人员医德医风总结优选【10】篇
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮忙下，我科同志齐心协力，在工作上用心主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和职责心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作状况如下：
一、全科人员在政治上认真学****理论深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋;不断提高思想道德修养，认真开展，互相交流思想，不断提高政治理论水*。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度超多减少的状况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太*洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗。
五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的'推动作用。
六、鞠身基层，忠实履行“三个代表”，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、**以及村干部群众的一致好评。
一年来，透过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学*力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
本人在任社区卫生服务站护士期间，拥护党的领导，遵守医院及科室的各项规章制度，团结同事，工作认真负责，无差错事故发生。
本岗位工作包括社区站日常的护理工作如肌肉注射，静脉注射，静脉滴注，小伤口处理，缝针、拆线、换药、发药、推荐购药、计价收费、打印清单、上门建立老年人健康档案以及档案动态管理；残疾人，精神病，智障人士，高血压，糖尿病等慢病人士健康档案及动态管理；以及妇女保健，儿童保健，家庭病床管理等。除此之外，在正常上班的间隙，我还兼管社区药房的工作，包括写领单领药、入库、出库、调价、盘点、整理与保持社区站药房常用药常有，西药约350个品种，中成药约150个品种，中草药约220个品种，存货量长期保持约10万元左右。
当然，今年起还增加了医保结算及明细帐目查对。本人认为本人能很好的完成本年度本岗位的工作。
20xx年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学*会重温学****下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实*生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达1%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联*会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附*的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉*了医患关系，得到了患者的好评。今年1——1月份全院共收到锦旗1面、感谢信1封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
20XX年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度，XX年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——1月份全院通过组织共退“红包”6人16次，金额为39元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共3人（次）计6元，其次是呼吸内科共3人（次）计49元；退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退次计34元，其次是骨科主任李*善同志，共退5次计元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：
一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；
二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；
三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。
同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者；妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科樊和*主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过；心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《大同日报》报道过，等等事迹不胜枚举。同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救5多人，大同市耿**亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学*资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合***精神，紧跟改革发展的方向，使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。
按照县卫生局的统一安排部署，我院在全院医务人员中深入开展“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动，把活动作为开展“创先争优为民服务”的重要载体和“三好一满意”活动的有力抓手，与卫生院工作结合，扎扎实实开展。全院医务人员的职业态度进一步改善，职业技能进一步提高，职业精神进一步提升，我们主要做法是：
以“修医德”为关键，提高服务意识
用高尚的医德引领职工的思想和行动。一是深化医德（教育），组织学*《医德规范》，《公民道德建设实施纲要》，和先进典型（事迹），举办培训、座谈会等，增强了全院职工的服务意识和责任意识，提高了思想道德素质。二是加强医德考评，医德考评与评优评先、职称晋升、绩效工资“三挂钩”严格执行“一票否决”制度。
以“强医能”为重点，提升服务能力，一是加强基本技能训练，加大“三基三严”训练力度，二是采取“请进来、送出去”多种方式培训学*，三是鼓励医务人员参加**教育，函授学*，自学考试。
以“铸医魂”为目标，打造职业精神。
一是以“身边事，（文化）评”的形式把主题活动引向深入。围绕行风建设、医患关系、行为规范等查找问题，用先进的文化理念深入分析，找出克服这些问题的`（方法），打造救死扶伤，乐于奉献的良好职业精神，二是开展卫生院文化建设。开展“话卫生院，忆传统，谈精神，讲文化”活动，回顾卫生院发展历程，总结卫生院优良传统，激励医务人员，在*凡的工作中守护信念，放飞自己理想。
通过深入开展医德医风建设年活动，我们的服务能力和服务水*大幅提升，我们决心继续深入开展主题实践活动，思想认识再提高，任务责任再明确，宣传发动再加强，主题实践活动再深入，要*心正身修医德，不断加强自身修养，强化职业道德建设，全面提高思想道德修养水*，要专心练功强医能，不断提高专业技能，为保障人民群众身体健康做出更大贡献。
20xx年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利*稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。
除人类之病痛，助健康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医德医风。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学*提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学*外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学*数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水*有了一定提高。
20xx年度，在区卫生局和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据卫生局在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学*，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据医院的指示组织科主任和业务骨干从行为仪表、言谈举止上规范职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学*会重温学****和省卫生厅下发的《九不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实*生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联*会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为住院患者就*设立开水处；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，添置了灭蚊物品；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药房主任慎重对待，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉*了医患关系，得到了患者的好评。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，基本没有“红包”之风。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是管理部门每月下各科逐一进行检查，看是否按照二级甲等医院收费标准，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《新城区医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在周边地区获行了较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，医德医风学*资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，紧跟改革发展的方向，使我院的医德医风工作再上一个新台阶。
以创建群众满意医院为契机落实科学的推动医院全面发展。20xx年在市委、市**的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，加强执政能力建设，以创建群众满意医院为契机，树立和落实科学的，推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年，主要做了以下几个方面的工作：
一、工作重心·创建满意医院
今年年初，省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动，我院以此作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。
1、领导重视，健全机构。为切实搞好创建活动，我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组，其他领导及职能科室主任为成员，由一位分管业务的副院长主要负责创建工作，专门设立了创建办公室，抽调了6位同志到创建办，主要抓创建工作。组建了8个督查组，每个院领导负责1个组，形成了3级网络：个人、科室、院级创建网络。今年4月份开展创建活动以来，先后23次召开院长办公会议研究创建活动工作，找出差距，制订措施，落实责任，改进工作。
2、层层动员，全员参与。省卫生厅创建活动通知下发后，我院立即拟定了实施方案，同时分期分批进行宣传动员，4月5日召开了全院中层干部动员大会，4月19日-4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工动员大会，确保了100%的教育动员率，12月6、7日再次动员。同时层层签定责任状，科员与科主任签定责任状，科主任与院长签定责任状，做到千斤重担人人挑，人人有指标，个个有责任。
3、广泛宣传，营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏，把创建活动置于群众的监督之下，创建办还定期编印督查简报，同时还利用院讯等形式进行广泛宣传，为创建活动营造了一个良好的氛围。学*动员后，各科室纷纷递交了决心书，坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心，护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书，院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的比赛。
创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果，达到了群众满意、医院发展的双赢目标。1月-11月与去年同期相比，住院病人增加了16.18%，门诊病人增加了4%，固定资产增加了1108万元。
二、服务理念·体现以人为本
我院把群众满意作为第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展创建群众满意医院活动，将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。
1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市尝促进发展的重要条件。为牢固树立以病人为中心的意识，我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。
2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训，然后再上岗做导医工作，青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难，热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。
3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处，听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议，协调各部门的关系，现场处理紧急情况，及时为病人排忧解难。
4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元，添置了200多台彩电，住院病人均可收看有线电视。
三、技术水*·突出打造品牌
高质量、高水*的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水*、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、三查七对制度等制度规范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。
2、靠强**，提高技术水*。为进一步提高医疗技术水*，经多方努力，我院与亚州知名的医院——上海中山医院建立了技术协作关系，并于4月18日举行了协作医院挂牌仪式。协作医院挂牌后中山医院先后派出了15名专家到我院会诊、手术、讲学。同时通过远程会诊系统会诊病人32人次，病人在宜春就能接受上海中山医院的医学专家会诊并享受全国一流医院的诊疗服务。中山医院的远程教育系统还随时为我院各专业人员提供最新的医疗科技知识。
3、特色专科，打造技术品牌。随着移动式心血管介入C臂系统、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用，心内科开展了冠状动脉造影及支架置入术、快速心率失常射频消融术等介入新技术，微创外科利用腹腔镜、超声刀，在认真既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科领域等技术的基础上，已成功运用到重症胰腺炎的治疗、大肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面，这些技术已经形成了品牌，产生了特色效应。
4、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，加大人才培养的力度，取得了明显的成绩，今年有18项科研成果获市科技进步奖，占全市获奖项目的51%，列入省卫生厅重点计划课题2项，幸志强、范惠珍两位同志获省卫生厅学术技术带头人称号，幸志强同志被授予江西省优秀青年学者称号。
四、文化建设·展示医院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。我院的文化建设体现了医院特色。
1、进一步塑造医院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象，以此规范我们的言行，振奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，真正体现白衣天使的崇高风貌。
2、设计制作了院旗、院徽。步入医院花园，首先映入眼帘的是迎风飘扬的**、红十字会旗、院旗。10月1日，我院举行了庄严的升旗仪式。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字，其含义为：以人为本，以病人为中心，时刻把病人放在心中，奉献一片爱心。
3、语言标识充满文明、温馨、亲情，提升了医院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”，医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”，方便病人措施宣传版下有“珍惜每一次服务机会，播撒每一份真情”，这些语言标示充分体现了医院的文化建设特色。
五、筹办农运·弘扬宜春精神
举世瞩目的第五届全国农运会于20xx年10月18日至24日在我市隆重举行。宜春古城因农运倍显精彩，宜春人民因农运而倍感荣光。回顾筹办农运的难忘岁月，我院大力弘扬“坚忍不拔、不畏艰难、事在人为、负重奋进、众志成城、敢创一流”的宜春精神，扎实做好农运会的各项工作，396名同志受到市委、市**的通报表扬，潘学武同志被市委市**授予优异成绩奖，周芳能、陈宝华同志被市委市**授予先进工作者称号。
1、路段管理成效显著。严格按照城市管理的有关规定，路段巡查不留死角，教育劝导不厌其烦，严管重罚不留情面，敢于碰硬。教育劝导3900人次，处罚违章280余人次，纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次，纠正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次，清除牛皮癣、小广告6200多块，拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个，防盗网改造34处，督促拆除临街空调外机67处，4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化，～完成了路段的各项管理任务，得到了宋晨光**、杨宪萍**等领导的肯定和表扬，先后3次被市委、市**授予责任路段管理先进单位，3次评为片区考核优胜单位，6次评为周红旗路段单位，潘学武同志2次被评为先进路段长。
2、花大力气整治院内环境。开展了“科室是我家、美化环境靠大家”的活动。各科室走廊都摆放了许多鲜花及绿色盆景，给人美的享受。投资150余万元，拆除旧工作用房3600m2，生活用房1500m2，装修工作用房3000m2，道路硬化2840m2，临街房屋立面美化改造5600m2，新增绿化面积约2600m2。投资46万元用于亮化工程。制定了文明楼院管理规定，基本消除了“十乱”现象，达到了“十无”目标。省建设厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号，市委、市**授予迎农运、创“三城”立面美化改造工作先进单位。
3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。(1)制定了医疗保健工作预案。建立了完善的医疗保健工作体系，成立了领导小组、医疗保健专家组、突发事件医疗应急队、现场(大型活动及比赛训练场馆)救治组、驻地(指定接待宾馆)医疗保健组、药械保障组。各组职责明确、责任到位。同时，设立了农运会医疗保健专用病房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的准备充分，我院提出了“宁可备而不用，不可用而无备”的原则，安排保健任务25次，选派医生65人，护士70人，保障了71家宾招、10个比赛场馆的医疗保健工作的需要。(2)服务热情周到。根据农运会的要求，及时推出了优质服务的措施，设立了农运会参会人员接待处，为参会人员提供一站式服务。有效地保障了农运会彩排、开幕式、闭幕式及重大赛事的医疗安全。热情周到的服务赢得了参会人员的好评，收到了群先会代表的3封热情洋溢的感谢信。
六、医疗费用·充分关爱弱势
群众利益无小事，医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题，要创建群众满意医院必须解决这一问题。我院采取了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效控制，同时，特别注意关爱弱势群体，对其医疗费用给予适当减免。
1、为病人减轻负担。取消了一、二、三级护理费，降低普通病房床位费。控制各科室药品比例，超过比例的要扣绩效工资，坚持使用价廉有效的药品，科学合理诊治，减轻病人负担。
2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者，医疗费实行“三免四减半”。三免：门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半：住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50%。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。
七、卫生行风·重在纠建并举
行风建设是医院科学发展的永恒课题，医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点，将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。
1、强化教育，构筑拒腐防变的思想道德防线。强化教育是增强自警自律意识的重要课程。今年我院开了5次会，上了3堂课，来强化医德医风教育。5次会即：院领导会、中心学*组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会，学*省卫生厅《关于印发在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为的处理规定的通知》，收看中央电视台焦点访谈播出的《聚焦医德医风》的录像;3堂课即：一是邀请了市领导为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课，从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文，从而教育广大医务人员要廉洁行医;二是邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告;三是潘学武院长结合工作实际，为中层干部、党员上了一堂《正确对待和运用权力，做廉政勤政的模范》，教育大家要自重、自盛自警、自律，做廉洁行医的模范。
2、扎实开展卫生行风专项治理月活动。为进一步强化行业作风建设，切实纠正医疗服务的不正之风，我院将12月作为卫生行风专项治理月，分4个片召开了全院职工动员大会，对照行风中存在的问题进行自查自纠，在宜春电视台、宜春日报公开我院的服务承诺：六必须、六做到、六不准。
3、聘请了行风监督员。为及时收集社会对我院行业作风的意见，我院聘请了12名盛市***、**委员作为社会监督员，反馈的意见对我院强化行业作风建设起了很大的作用。同时每月进行一次门诊及住院病人的满意度调查，以及召开病区工休会，听取患者及社会各界的意见，不断改进医院的工作，提升服务水*。
4、对药品回扣进行了自查自纠。为坚决纠正医药购销中的不正之风，今年3月至5月，我院以科室为单位，对药品回扣进行了自查自纠，取得了明显的成效，自查后药品比例下降了9个百分点。
5、强化劳动纪律。劳动纪律是医德医风好坏的一个重要体现。今年我院加大了劳动纪律督查力度，每周由院领导带队进行督查，迟到、早退、脱岗者，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次罚款200元，第四次罚款400元。
八、深化改革·激活管理机制
管理出效益，在医疗市场激烈的竞争中，只有通过卓有成效的管理，才有可能比竞争对手高出一筹，占有一*之地。深化改革是激活管理的有效机制。今年我院进一步深化了人事、分配、后勤改革，取得了较好的成效。
1、激活了选人用人机制。认真了前几年人事改革的成功经验，深化人事制度改革。第一，减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人，及男满55周岁、女满50周岁的聘用干部实行院内退休，4月份有17人院内退休。第二，竞争上岗。对新增或空缺的岗位，采取竞争上岗，有40位同志报名参加竞聘，其中5位同志通过竞争上岗到达新的工作岗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、绩考核办法，绩效工资分配与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进行一次院长综合工作管理考核，药品比例超标的科室要扣绩效工资。
3、巩固后勤改革的成效。着力于建立优质、高效、低耗的现代后勤管理模式。后勤总公司所属24人工资、奖金均由公司自负。今年初，总公司扩大了经营范围，将医院食堂收回，由公司经营，公司投入20万元对食堂进行重新装修，食堂的面貌焕然一新，经营面积由原来2层增加至3层。
尽管我院20xx年各项工作取得了较好的成绩，但与党和人民的要求仍有不少差距。面对新的形势和新的任务，面临严峻的挑战和考验。今后，我院将认真贯彻党的十九届五中全会精神，加强执政能力建设，努力造就一支人民满意的德技双馨的医疗技术队伍，尽职尽责为保障人民的健康服务。
20xx年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学*会重温学****下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实*生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联*会议予以解决。
这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附*的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉*了医患关系，得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点红包问题。
xx年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度，xx年又对奖惩制度进行了修订，对退红包的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退红包在我院蔚然成风，今年110月份全院通过组织共退红包76人106次，金额为30900元，其中退红包最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元，其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任李*善同志，共退5次计2700元。
四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。
进入10年以来，在县委、县**的正确领导下，我们坚持以人为本、以病人为中心的服务宗旨，以创建省级文明单位为契机，深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下：
一、高标准、严要求，努力创建文明单位。
今年初，我院将面临省级文明单位复审和验收，为保持这一殊荣，我们按照省级文明单位的标准和要求高起点，高标准、高质量开展了创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试，取得了明显的效果，14月份，门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。医护质量亦有明显改善，医疗纠纷大幅减少，病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过即定目标，并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。
二、强化科学化管理，坚持从严治院。
为把10年工作做好，我们在年初即制订和出台了《xx年工作要点》，要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划，出台并实施了院长行政查房制度。每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意见，现场答疑，即时解决。实施以来，效果显著，弥补了许多管理漏洞，促进了医护质量和科室行政管理的提高。为使医药纠风工作落到实处，我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作，在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。
三、浓厚学术氛围，提高全员整体素质。
20xx年是我院的学*学术年，为提高全院医务人员的业务技术水*，我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划，医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材，做到了周有计划、月有考核，而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度，并加大了检查监督力度，做到了有章可循，有制可守，奖惩到位，职责分明。
一年来，在卫生局和院长的领导下，本人认真学*《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下：
一、在政治上思想上，坚持***的领导，遵纪守法，尊重领导团结同事。充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，树立全心全意为人民服务的思想，以病人为中心，为病人服务。
二、刻苦钻研医术，精益求精。我认为医疗水*高低、医疗质量的好坏，不仅取决于医生的道德品质，而且还取决于医生的医疗水*。因此，作为一名医生只有适应新医学模式的转变，更新知识，善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中，才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。
三、本人在行医过程中，始终牢记为人民服务是关健，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在医疗服务活动中，严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。廉洁行医，不收受药物回扣，不收受、不索要患者及其亲友的财物。不开具虚假医学证明。文明礼貌待人，构建和谐医患关系。顾全大局，团结协作，和谐共事。积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务，如义诊、大会医疗、援外等医疗活动。爱岗敬业，尽职尽责，防范医疗差错、医疗事故的发生。
总之，高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，回报党、回报社会。
本人在20xx年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水*。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水*等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、端正工作态度，热情为患者服务。
作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水*，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水*。
1、坚持业务学*不放松。参加工作后我仍然坚持每天学*，每天掌握一种疾病；同时不忘学*本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维。
2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学*。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的`基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的'挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
——医院隔离点医务人员心得体会实用5篇
春光明媚，万物复苏。随着国内疫情防控形势逐步*稳，因疫情防控停业已久的各大景区陆续开放。“禁足”在家两个多月的人们纷纷“报复性”出游，以释放压抑许久的激情。在刚刚过去的清明假期，黄山景区游客人头攒动的视频在网络上刷屏，细数其中竟还有不少游客没有戴口罩，在视频中我们看到的不是愉悦身心的风景，而是疫情防控的风险。随后，黄山风景区管理委员会发布公告，景区进山人数已达到游客流量限制的两万人，停止游客入园，并将采取增派志愿者、增设软硬隔离设施、优化预约措施等方式疏导游客。
4月5日，世界卫生组织发布公告称，全球新冠肺炎确诊病例超113万例，中国进入“缓疫阶段”。这也意味着我国疫情还没有完全结束，外防输入、内防反弹的压力仍然很大。在全球疫情不断加速蔓延的态势下，一手抓防疫、一手抓生产复工将成为常态。对入境人员实施无缝衔接和闭环管理，加大对无症状感染者管理力度，这些精准化的防控措施确保复工复产摁下“快进键”的同时，将内生的.风险降到最低。
管控不容易，放开更不容易。经济社会是一个动态循环系统，不能长时间停摆。这次疫情对我国各行各业都产生了巨大影响，而旅游业首当其冲。在低风险地区恢复旅游产业，提振文旅消费，不仅是拉动经济增长的新引擎，也是助力脱贫攻坚的新动力。各大景区爆发出的超高“人气”，彰显着我国发展的巨大潜力和强大动能，坚定了我国经济长期向好的底气。人民群众对绿水青山的热情高涨，恰恰也反映了疫情之后，对生命健康的更高追求和对优美生态环境的更加期待。
此次疫情对旅游业既是挑战也是机遇，好事办好才能转危为机。在长期防控的新常态下，既不能“因噎废食”，阻碍经济社会秩序恢复，也不能麻痹大意，导致前功尽弃。各类景区必须根据疫情防控进展和风险等级统筹安排、有序开放。要严格控制游客流量，鼓励实行实名制、分时段网络预约购票、限量有序入园，支持采用扫码支付、电子门票等非接触服务技术手段进行购验票，减少人员*距离接触和排队聚集。倡导游客有序接受体温测量，自觉戴上口罩，保持好间隔距离，健康放心地欣赏祖国的大好河山。
春光虽好，但战疫仍在继续。景区也是疫情防控的前线，把风险降到更低，才能让风景更美。唯有把防控要求落实落细，做到收放自如、进退裕如，才能守住来之不易的防控良好形势。
在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话中，强调各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心，拿出战胜一切敌人而不被任何敌人所屈服的大无畏革命气魄，勇当先锋，敢打头阵，用行动展现***人政治本色。
同时间赛跑，与病魔较量，信心也是疫情防控的“良药”。在这个万物复苏的时间里，全国人民同心协力抗击疫情，为打赢防疫阻击战播种“必胜信心”。正是坚定着昂扬的必胜信心，凝聚人心、鼓舞士气、激扬斗志，才能汇聚成众志成城抗疫情、战无不胜向前进的磅礴力量。
以“咬定青山不放松”的韧劲彰显必胜之心。目前疫情防控工作取得阶段性成效，许多人开始放松防护警惕，在思想上出现麻痹大意和侥幸心理。但拐点未至，“余毒”未清，所谓“人到半山坡更陡，船到中流浪更急”，越是特殊时期，越不能麻痹大意，越是关键阶段，越不可歇脚松气！面对这场没有硝烟却关乎亿万人生死的战“疫”，我们咬牙挺过了一个又一个难关，拿下一个又一个“山头”，炸掉一个又一个“碉堡”，打好一场又一场硬仗，最后关头必须以如履薄冰的谨慎、以叶落知秋的敏锐、以居安思危的忧患，毫不松懈地抓紧各项防控工作。要常念“紧箍咒”，及时消除思想障碍，时刻绷紧战斗之弦，始终保持决战姿态，以“咬定青山不放松”的韧劲，将抗疫进行到底，不获全胜、决不收兵。
以“不破楼兰终不还”的拼劲彰显必胜之心。十天建成的雷神山，八天建成的火神山，十三所千张床位的方舱医院，32572名医护人员支援武汉……一个个让人安心的数字，背后彰显的是***员抗疫必胜的决心。在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时刻，“我是党员我先上”“我是党员我请战”……一声声铿锵有力，毫不含糊。他们牢记为民宗旨和党员本色，在重大考验面前挺直脊梁，在艰难险阻面前勇往直前，不辞辛苦，不畏严寒，不惧风雪，把疫情防控一线作为磨砺品格、增长才干的“训练道”，作为强化作风、振奋精神的“练兵场”，切实在打赢疫情防控阻击战中积极作为、勇于担当、履职尽责。他们坚信，驽马十驾，功在不舍，只要咬紧牙发扬“不破楼兰终不还”的拼劲，终能取得最后的胜利。
以“上下同欲者胜”的干劲彰显必胜之心。团结一心，众志成城，是我们面临困难时的优良传统。无论是“03非典”，还是“08汶川地震”，众多历史事件告诉我们，没有任何困难能压倒同呼吸、共命运的中国人民。今天，我们看到了“95后”女孩甘如意，骑行300公里，辗转4天3夜，提前返岗，投入疫情防控工作；年逾七旬的老人吴文远，将自己省吃俭用的1000元积蓄捐赠出来，助力社区开展防疫工作。“万人操弓，共射一招，招无不中”。在这场战“疫”中，没有人能置身事外，每一个人都是战士，面对危难，只要广大人民群众拧成一股绳、心往一处想、劲往一处使，齐心协力、众志成城、共度难关，增强必胜之心、奋力攻坚克难，就能为打赢疫情防控阻击战奠定坚实基础。
只要万众一心，没有翻不过的山；只要众志成城，没有越不过的坎；只要信心坚定，没有过不了的关。信心是我们战胜疫情的强大力量源泉，它将指引我们百折不挠，赋予我们昂扬向上舍我其谁的斗志。坚定战“疫”必胜信心，汇聚战无不胜的磅礴力量，待冰雪消融时，就是春暖花开季。
*日，武汉市对部分下沉社区干部履职不力、作风不实严肃问责，对广大战斗在战疫基层的干部是一个深刻警示。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。抽调机关企事业单位干部下沉社区，就是要充分发挥干部的自身优势，在抗疫斗争最吃劲儿的时刻，帮助基层织严织密这道关键防线。每位下沉社区的干部当善做一名合格的“哨兵”“勤务兵”“侦察兵”“宣传兵”，助力基层筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”。
做一名合格“哨兵”，一丝不苟，为千家万户守住安全门。社区卡口是社区疫情防控的第一道门户，马虎不得、懈怠不得。随着全国疫情防控持续向好，卡口执勤人员容易出现麻痹大意、精神疲惫、厌战懈怠，对出入盘查、体温测量、信息登记敷衍了事，甚至出现空岗现象，极易埋下安全隐患。干部下沉一线，不仅要缓解一线执勤人员的工作压力，还要根据社区防控规定，带领工作人员鼓足干劲、不松不退，带头整肃工作松懈的卡口。不论风雨交加，亦或寒夜孤寂，甘做一名群众安全大门的合格“哨兵”，把忠于职守写在哨位上。
做一名合格“勤务兵”，一腔赤诚，打通服务群众最后一公里。*日，被称为“药袋人”的武汉江岸区民苑社区网格员丰枫上了人民日报，感动了无数人。其实，这正是无数奋战在社区一线党员干部、志愿者的生动缩影。特殊时期，特殊的家庭、特殊的人群、特殊的需求，是对社区工作者服务本领的一大考验。确保防控期间群众生活*稳有序，打通服务群众最后一公里，需要广大下沉干部善做一名合格的“勤务兵”，精准对接、主动担责，把暖心服务送到每家每户，争做群众喜爱的“药袋人”“贴心人”，让人间大爱、炽热真情在大地奔流传递，用肝胆相照、勠力同心书写干群鱼水真情。
做一名合格“侦察兵”，一双慧眼，消除防控“跑冒滴漏”。社区防控细碎繁杂，尤其是一些老旧小区，居住环境复杂，外来人员密集，防控难度极大。尽管广大社区工作者连日奋战、已见成效，然而，随着“宅”家极限的到来，侥幸心理的躁动，一些居民盲目乐观，放松自我防范，出现扎推聚会、不戴口罩、不听管劝，极易演绎成社区防控大堤的“蚁穴”。为此，需要下沉干部善做一名“侦察兵”，提高警惕、擦亮慧眼，不推不诿、严密排查，善听民意、建言献策，对不当言行敢于纠正，对“跑冒滴漏”及时处置，帮助社区消除防控死角，确保一方百姓*安。
做一名合格“宣传兵”，一身正气，为决胜战“疫”擂鼓助威。大疫面前，党员干部就是群众的“主心骨”。宣传群众、组织群众、发动群众，决胜这场抗“疫”人民战争，需要下沉干部善做一个合格的“宣传兵”。要利用口授相传、张贴宣传画、编写顺口溜、播放音视频等多种方式，积极宣传疫情防护知识，增强科学防控、依法防控意识;要对群众进行心理疏导、情绪调节，帮助群众消除焦虑心理、懈怠心理;要关注舆情动向，主动宣传抗疫英雄、感人事迹，引导群众识谣辨谣、铲除谣言毒瘤，用满满的社会正能量为决胜战“疫”擂鼓助威。
当前，疫情防控阻击战进入关键时期，信心是一颗“定心丸”，也是一针“强心剂”。
越是惊涛骇浪，越需从容不迫。面对重大公共卫生安全问题，恐慌和焦虑在所难免。倘若真的慌了手脚、丧失理性，不仅会坏了大局、加剧疫情，更容易丧失信心。打赢这场疫情防控的人民战争，信心比金子更重要，不能缺了那股子气儿和劲儿。
疫情当前，每个人都应该对自己充满信心、对国家坚定信心。信心从哪里来？其实，信心就在我们脚下，就在我们手中。
看身边，城市里的社区工作人员、乡村里的村干部恪尽职守，筑起了一条条护佑千家万户的生命防线。再看远方，白衣天使冲锋陷阵，***战士星夜驰援，建设单位连轴施工，生产企业开足马力，党员干部靠前指挥，爱心人士捐款捐物，社会各界被广泛动员起来，拧成一股绳、握成一个拳。从党组织高度重视、周密部署，到各地区各部门紧急行动、紧抓落实，再到各行各业众志成城、团结奋战，这是中国人民迸发的磅礴伟力，也是社会主义制度发挥的显著优势。
同时，我们要正确看待疫情对中国经济的影响，既要预防低估负面影响的盲目乐观，也要避免高估负面影响的消极悲观。回看曾经的风风雨雨，我们应变局、战洪水、防非典、抗地震、化危机，没有任何困难能够难倒英雄的中国人民。迎难而上、知难而进，树立信心、坚定决心，我们就一定能实现“战疫”胜利和经济快速发展的双赢。
信心看不见、摸不着，但却可以不断夯实。全力以赴救治患者，保障医疗防护物资供应，努力提高收治率和治愈率、降低感染率和病死率；切实维护正常经济社会秩序，努力保持生产生活*稳有序，依法严厉打击利用疫情哄抬物价、囤积居奇、趁火打劫等扰乱社会秩序的违法犯罪行为；正视存在的问题，及时发布信息，回应群众的关切，增强及时性、针对性和专业性，加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀。每个人都会看在眼里，记在心上，付诸于行动中。众志成城、万众一心、同舟共济，共同打赢这场人民战“疫”的硬仗。
在2020年1月初，伴随着病人的阵阵咳咳嗽声，一场没有硝烟的战争打响了。对奋战在疫情前线的人来说，这注定是个不一样的春节。
在电视上，我看见了你——白衣天使的背影，穿着厚重的防护服，在医院病房与时间赛跑，从病毒手中夺回生命。我知道，你们也是儿子，女儿，也是父亲、母亲，妻子，丈夫，有的夫妻甚至是在同一幢楼工作，但各自在自己的岗位上奋战着，一连几天未曾碰面，有的是年轻妈妈，为了慰籍自己的思念之情，只能带上儿子的玩具和照片踏上疫区的路，我们似乎看见了你们这些白衣天使每一个不眠的夜晚，是你们为了大家舍弃了小家，努力得救治着每一个脆弱的生命。
在电视上，我看见了你——前线报道的记者的背影，我看到你一次次出现在镜头前，奔波在医院的施工现场，奔波在医院的走廊，我听见了你因为工作而沙哑的声音，听见了你在报道中急促的喘息声，听见了你报道时沉着冷静的声音：“我们坚信疫情一定会好起来”。是你们让我们第一时间了解疫情的现状。
在报道中，我看见了你——研制对抗病毒特效药的科研人员，白天里你们在实验室戴着手套拿着试剂瓶探索着对抗病毒的良药，阳光洒在你们身上，专注的背影被拉得很长很长。深夜里，明亮的日光灯映照着你们疲惫的背影，你们坚守着心中的信念，定能早日研制出特效药。
正是“白衣天使”，“新闻天使”，“科研天使”；是你们负重前行，你们忙碌而又坚持的背影，就象征着希望，象征着安全，给全国人民力量和信心。
我相信，中国必定能够度过这次难关，同时带领世界度过这个不一样的春节，中国强则世界强，一方有难八方支援，加油中国！
*日，**中央、***印发的《关于抓好“三农”领域重点工作，确保如期实现全面小康的意见》，对今年的农业生产都做出了周密的安排和部署。在疫情防控最吃劲的关键阶段，统筹做好疫情防控的同时，也要全力推进春耕备耕工作，为全面赢取“战疫”胜利鼓足底气，为脱贫攻坚垒好基石。
“防疫、春耕”两不误，是我们赢得最终胜利的关键。我们既要看清到当前疫情形势做到不盲目乐观，又要关注农民的生产生活，为我们打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战奠定坚强后盾和持续活力。为此，各地**应充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，在全力以赴抓好疫情防控措施落实的同时，又积极投入到了春耕农忙的热潮中。
一方面各地基层干部要坚持不懈的抓群众思想工作，做到对疫情不轻视，不盲目乐观。既要对下田种地的群众巡查到位，发现集中耕种要提醒、发现没有戴口罩要教育，看见聚众闲聊要“驱赶”；发现“幺店子”抬头人增加要制止……只有不断加强宣传、巡查，让群众切实形成“战疫”战斗思维，以时刻警醒的状态进入春耕备耕，让群众明白无事不闲逛，忙完农活就各自回家各自安好。对于基层疫情情况要实行动态化管理，做到每日每报，时刻对“疫情”知根知底。
另一个方面，基层干部也要问计于民问需于民，着力解决群众的迫切难题。众所周知，春耕生产离不开农资农具，但由于疫情的影响，很多农户无法及时采购到相应的物质，加之各地**在前期将所有工作重心都放在“防疫”工作上，春灌用水、沟渠是否畅通都是摆在群众面前迫切需要解决的问题。因此，我们的干部要当好勤务兵、跑腿匠，积极帮群众对接各经销商备足种子、化肥、农药等物资，联系专业技术人员为农户提供技术培训，积极运用广播、QQ群、微信群等线上方式加大对春耕生产的技术知识的宣传。
我们的基层干部，只有将工作做实做牢了，既能让群众保持高度的警觉性，又能让群众理性看待疫情不恐慌；我们的基层干部只有将群众的心声放在心上，才能够将工作做到点子上。我们不能一边喊着防疫要戴口罩却不顾百姓是否能够买到口罩；我们也不能一边督促农民要给果树施肥、浇水，却不管水源是否畅通、农资是否到位。只有将群众的所思所想放在心上，看在眼里，我们才能够将工作做实做好，只有将群众的事情当成是天大的事情，群众才会愿意听干部的话。
此刻，不仅仅是防疫的关键时刻，也是助农增收的关键时刻，更是我们打赢脱贫攻坚战的紧迫时刻。我们既要对“战疫”谨慎待之又要保持必胜的信心，我们要一手抓“战疫”，一手抓“生产”，以时不待我、只争朝夕、全力以赴、不忘初心的状态去打赢这场硬仗，取得属于我们的真正胜利。
——医院医务人员核酸检测方案范文五份
为全面做好新冠肺炎疫情防控工作，切实落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施，精准、科学开展疫情防控，确保人民群众生命安全和身体健康，特制定本镇全民核酸检测工作方案。
一、工作目的
1、落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施;
2、进一步明确疫情的范围，开展主动搜索，加强检测和排查的力度;
3、精准、科学开展防控，保护群众健康。
二、工作原则
1、*稳有序。按照检测采样要求，根据各村(社区)常住人口分布情况，合理设置采样点，做到科学安排，有序开展。
2、积极推进。各采样点要迅速做好采样前期准备工作，切实主动担当、积极开展沟通协调，做到“早安排、早部署、早落实”。
三、检测对象
xx镇所有常住人口
四、具体措施
1、合理设置采样点
全镇22个村和3个社区，按每5000人口设置一个采样点，总共设置12个采样点，每个采样点16人，配置4-6名采样人员，由辖区医疗机构专技人员组成，配置6-10名综合管理人员，由镇、村(社区)工作人员组成，负责人员组织安排、秩序维护和登记等工作，每个采样点分2个采样组，便于轮班交替不间断采样。
2、明确采样工作要求
全镇12个采样点，每个采样点每日采集1000份样品，每日合计采集1.2万份样品，一周内完成全镇采样工作，所有样品的检测工作在一周内完成。
3、规范样品送检和保存
每日所采集样品由市疾病预防控制中心和市人民医院各安排1辆专车按规范要求进行样品收集与转运送检，由市疾病预防控制中心统筹安排收集样品送至市疾控中心实验室、市人民医院实验室或第三方核酸检测机构当日完成检测工作，并做好样品的保存、运输、送检、接收工作，确保安全无误。
4、细化职责
4.1.村(社区)职责
村(社区)负责采样宣传，受检人员组织，受检人员信息收集、登记，样品条码分发，现场秩序维护，采样地点设置安排、采样后现场消毒等相关工作，并将收集到的受检人员信息以电子表格方式及时传送给市疾病预防控制中心。
4.2乡镇卫生院职责
乡镇卫生院负责本辖区内的样品采集、样品保存、样品送检、现场消毒技术指导和医疗废弃物处理等相关工作。
4.3.民营医疗机构职责
民营医疗机构按镇疫情防控指挥部统一安排抽调部分医务人员协助村(社区)开展核酸采样工作。
4.4镇疫情防控指挥部职责
镇疫情防控指挥部负责统筹安排全镇全民核酸检测工作，负责采样所需的物资调拨、人员调配等相关工作。
五、工作进度
采样开始前一天召开参与采样人员专题培训会，明确工作职责、操作流程，开展个人防护、生物安全、技术规范等培训。
全镇12个采样点，每个采样点每日采集1000份样品，每日合计采集1.2万份样品，采样开始后一周内完成全镇采样工作，市疾控中心和市人民医院要确保在一周内完成所样品的检测工作。
六、经费保障
本次核酸检测为免费。检测所需器材、试剂等由市防控指挥部调拨。
七、相关工作要求
1、加强组织领导。要坚持预防为主，将全民核酸检测作为落实常态化疫情防控“四早”措施的重要举措。结合本地实际制订切实可行的实施方案，做好全民核酸检测工作，全力排查风险隐患。压实属地、部门责任，做到早期发现，精准防控。
2、强化工作落实。进一步完善机制，提高工作效率。做到第一时间排查，第一时间采样检测，要落实属地管理原则，对未实施检测人员不得上岗工作。
3、加强现场人员管理。所有人员必须测量体温、佩戴口罩，保持安全距离，不聚集。
4、合理调配检测资源。合理设置采样点、科学安排采样人员，加快采样速度，要落实生物安全措施，加强人员规范培训，定期开展室内和室间质控，提高检测质量和速度。
5、加强信息管理。检测机构要及时向检测对象提供可查询的检测结果并做好信息登记工作，检测结果要及时通过疾病预防控制信息系统上传，发现阳性结果要严格履行报告责任。加强信息安全管理，确保受检对象的信息准确，结果的规范管理和隐私保护。
附件:
1、xx镇全民核酸检测工作领导小组成员名单
2、xx镇全民核酸检测采样点设置
为全面做好我县新冠肺炎疫情防控工作，有效应对秋冬季可能发生的新冠肺炎疫情，落实好“四早”要求，充分发挥实验室核酸检测在疫情应对与处置中的技术支撑作用，结合我县实际，特制定本预案。
一、编制目的
根据省、市关于做好秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的要求，积极应对可能新出现的新冠肺炎疫情，在出现确诊病例和划定为“中高风险”地区后,按照及时、有效、科学、精准的原则，对疫情可能波及的人群开展核酸检测，实现5-7天内完成县域内全员核酸检测工作。
二、编制依据
依据《***应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组关于进一步加快提高医疗机构新冠病毒核酸检测能力的通知》（联防联控机制综发〔20xx〕204号）、国家卫生健康委《应对秋冬季新冠肺炎疫情应急预案》、《新型冠状病毒肺炎防控方案(第七版)》、《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第八版)》、《xx省新型冠状病毒肺炎疫情防控应急预案(第三版)》、《医疗机构新型冠状病毒核酸检测工作手册（试行）》、《新冠病毒核酸复查稀释混样检测技术指引》等。
三、组织体系及职责
（一）成立新冠肺炎疫情应急核酸检测工作领导小组
组长：
xxx副组长：
xxx、xxxxxx、xxx成员：
（二）职责分工
1.县卫健委：
牵头制定全员核酸检测工作预案；
督促指导辖区医疗卫生机构加强新冠病毒核酸检测能力建设，做好核酸检测能力储备；
本县发生新冠肺炎病例时，迅速调集核酸检测医疗资源，合理确定核酸检测机构及采样点，确保短时间内迅速提高核酸能力；必要时协调上级机构或第三方检测机构参与核酸检测工作。
2.县***：
负责核酸采样点现场秩序维护和安全保卫工作。
3.各镇人民**：
根据属地化管理原则，开展新冠肺炎疫情防控工作，负责辖区内被检测人员的组织，核酸检测场地选择、准备、现场维护和消毒消杀等有关保障工作。
4.县人民医院、疾控中心：
结合实际，做好核酸检测所需的各类设备、防护用品、检测试剂的储备工作；加强核酸检测技术培训，建立核酸采样、检测人员后备梯队，提高检测技术水*，保障全员核酸检测需求；疫情发生时，在县新冠肺炎疫情应急核酸检测工作领导小组的统一领导下，做好新冠肺炎核酸检测的采样、送检、实验室检测等工作。
四、核酸采样和检测队伍准备
（一）成立新冠肺炎疫情核酸检测采样组
组长：
xxx副组长：
xxx成员：
(略)联络人：
xxxxxxxxxxxxx工作职责：
日常情况下负责本单位核酸采样工作；应急情况下接受4县疫情防控指挥部统一调度，负责全县核酸采样工作。
（二）成立新冠肺炎疫情核酸检测组
组长：
xxx副组长：
xxx成员：
(略)联络人：
xxxxxxxxxxxxx工作职责：
疫情防控期间，接受县防控指挥部统一调度，负责全县核酸检测实验室核酸检测工作
五、核酸检测物资和试剂准备。
我县下辖x个镇，xx个村（社区），常住人口xxxxxx人，按照疫情发生时，5-7天内完成县域内全员核酸检测的目标要求测算，采用稀释混样检测技术1：10，日核酸检测份额不少于xxxxx份。县人民医院、疾控中心要做好核酸检测所需的各类设备、防护用品、检测试剂等储备工作。检测试剂按全员核酸检测测算需求，备齐核酸提取试剂（96人份/盒）150余盒，新冠病毒检测试剂盒（50人份/盒）300盒，各类耗材、防护用品均需满足检测需求。
六、核酸检测能力建设
（一）加强县级核酸检测能力建设
按照《新型冠状病毒肺炎实验室检测技术指南》《新冠病毒核酸检测技术人员培训方案》等要求，加强标本采集、保存、运输、接收整理、核酸提取、试剂使用、荧光定量等检测方法、结果报告、生物安全等全流程培训，确保核酸采样、检测工作人员满足全员核酸检测能力需求。5县人民医院和疾控中心PCR实验室核酸检测工作人员获得检测合格证书的人数要各达到6人以上。
合理调配人力资源，保证检测仪器正常运转、检测人员“三班倒”，满负荷检测情况下，县人民医院、疾控中心日核酸检测份额合计达736份标本以上，采用稀释混样检测技术1：10，日核酸检测份额合计达7360份标本以上。
（二）依托第三方提升核酸检测能力
依托第三方核酸检测机构提升我县核酸检测能力，积极协调合肥迪安等检测机构加入我县核酸检测体系，签订全员核酸检测协议，增加日核酸检测份额30000份，使得我县日核酸检测份额达37360份，以满足全员核酸检测需求量。
七、统筹调度计划安排
当发生疫情需进行全员核酸检测时，各镇在全力落实各项防控措施基础上，根据以下要求做好全员核酸检测实施工作。
（一）呼吸道标本的采集。各镇、村（社区）
负责辖区内被检测人员的'组织工作，需制定工作方案，主要负责被检测人员的通知、登记、宣传和现场保障等工作。
按照每个临时采样点3-5名人员的原则配备工作人员，包括负责人、登记人员和联络员等，抽调成立的核酸检测采样工作组人员全体上岗工作，由县疫情防控指挥部统筹调度，按照每4000-5000名居民配备4-5名采样人员的原则开展标本采集工作。
（二）临时采样点的设置。以划定的最小单位(如楼栋、病区、居民小区、自然村组等)为单位6设置临时采样点，由所在的镇、村（社区）
负责选择室外空旷阴凉通风场地，搭建临时帐篷，配备充足的桌椅，悬挂醒目标识，现场分登记区和采样区，配备足量的采样设备，个人防护用品和健康宣教材料，每半天对现场相关物品消杀一次，如为室内临时采样点，应使用分体式空调，配备充足的桌椅，室外悬挂醒目标识，入口处设置登记区，采样区内备有足量的采样设备、个人防护用品和健康宣教材料，室内环境和物品4小时消杀一次，同时每个临时采样点配备1-2名警务人员，负责维持现场秩序和安全保障工作，确保“中高风险”区域核酸检测全员覆盖。
（三）核酸样本的检测。由县疫情防控指挥部统筹安排，第一时间激活县人民医院、疾控中心和第三方检测机构的检测能力，
按照***联防联控机制印发的《新冠病毒核酸筛查稀释混样检测技术指引》要求，采用混样检测方法开展检测。
检测结果应当在12小时内反馈。
每天定时调度，随时掌握每天、检测试剂、防护用品使用消耗量、库存量，保证储备不少于10天的使用量，必要时调动各方资源全力保障核酸检测的物资供应。
为全面做好XX街道新冠肺炎疫情防控工作，进一步健全及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的疫情防控机制，有效应对冬春季可能发生的新冠肺炎疫情，充分发挥核酸检测在疫情应对与处置中的技术支撑作用，结合街道实际，特制定本方案。
一、总体目标
全员核酸检测决定后，必须在规定时间内，完成街道全人群新冠病毒核酸检测任务，切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，保障人民群众身体健康和生命安全。
二、工作原则
按照“能快尽快”的原则，确保在规定时间内完成街道全员新冠病毒核酸检测的目标。先检测中高风险地区，后检测低风险地区；先检测疑似病例、密接者、密接的密接等重点人群及其所在社区、单位和行动轨迹覆盖区域人群，后检测一般人群。按照低风险地区10合1采用科学混检方式，科学调度安排人员，按照本地区已测算的每天检测人数、覆盖区域，以最快的速度、最短的时间协助相关部门完成全员检测工作。
三、制定依据
根据***应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制印发《进一步推进新冠病毒核酸检测能力建设工作方案》《新型冠状病毒肺炎实验室检测技术指南》《XX市新冠肺炎疫情防控应急预案(第三版)》《XX区开展全员新冠病毒核酸检测工作方案》等有关方案及技术规范制定。
四、适用范围
本预案适用于街道或某个区域出现本土新冠肺炎病例，经市或区疫情联防联控指挥部研判决定，以区为单位，启动一般人群全员核酸检测集中采样工作。
五、组织实施
（一）采样对象分类
1.新冠肺炎确诊病例、疑似病例及无症状感染者，由收治或医学观察的定点医院采样、检测。
2.新冠肺炎病例的密切接触者、密接的密接者，由区疾控中心到辖区集中隔离医学观察点采样、检测。
3.一般人群全员核酸检测集中采样工作，由卫生院、社区卫生服务中心和各级各类医疗机构负责落实。
(二)采样工作队伍
1.采样人员组成
辖区一旦发生多例新冠肺炎散发病例或聚集性疫情，区疾控中心人员主要用于流行病学调查、密接者排查和采样、重点场所终末消毒、聚集性疫情采样检测等疫情防控工作。一般人群集中采样工作，由区卫健局抽调辖区乡镇卫生院、社区卫生服务中心和各级各类医疗机构中年富力强、经过培训的卫生专业人员参加。每个采样小组由2名卫生人员组成，1名负责采集样本，1名负责采样管编号、标记和采样登记核对、采样管条形码核对粘贴。
2.采样点其他工作人员安排
街道设立4个采样点，每个采样点由街道安排1名负责人，负责采样点总体工作，由社区安排3名工作人员，其中两名人员负责现场采样人员信息登记，同时区级安排2名警务人员负责维持现场秩序，安全保障。采样点负责人要提前与各社区对接做好相关准备工作。
(三)检测对象组织
检测对象由街道负责组织，根据区疫情防控指挥部划定的检测范围，统计确定检测人数，通知到户到人。组织人员按片区进行宣传，组织、引导检测对象持身份证在规定时间内有序到指定采集点完成样本采集。
在集中采样前，以社区或小区为单位，发动社区或小区等有关人员，对集中采样人员信息(包括:姓名、性别、年龄、身份证号、详细住址、常用联系手机号码，特殊人群需留下可联系上的监护人有关信息)进行登记造册。
（四）集中采样
按照属地管理原则，实现检测对象就*、迅速接受核酸检测，避免人员聚集。采用10混1.5混1采样方法及10混1.5混1专用病毒采样管进行采样和样本收集。根据实际情况合理设置集中采样点，一个大的采样点，可以设立子采样点，每个子采样点根据场地条件，一般设置等候区、登记区、采样区、缓冲区和临时隔离区等分区，并设置警戒带，保持安全距离，有效分散待检人员密度。采样点应选择相对独立、通风的场所，若无条件可在比较空旷或宽敞室外空间，并配有电源设备及帐篷，以备雨雪天连续采样。
（五）后勤保障
街道听从区疫情防控指挥部集中统一指挥，对物资、人员等涉及核酸检测的所有力量进行集中管理和按需调度。街道负责辖区采样场地、常规物品和工作人员的后勤保障工作、准备桌子及有靠背的椅子、方凳等，每半天对现场相关物品消杀一次，室内环境和物品4小时消杀一次(医疗垃圾和医疗废弃物由区级相关部门处置)。
（六）检测结果的反馈
核酸检测结果出来后，街道根据区疫情防控指挥部要求，及时向居民反馈，检验结果为阴性的居民进行解除隔离和安全管控告知；检测结果为阳性的居民，由区级相关部门进行规范处置。
六、工作要求
1.提高认识，加强组织保障。街道参与核酸检测的工作人员要高度重视该项工作，严格落实工作责任，服从指挥安排，切实做好核酸检测工作的组织保障、人员保障，确保全员核酸检测工作按照即定预案有序有力开展。
2.迅速落实，做好应急准备。在落实“外防输入、内防反弹”常态化疫情防控工作任务的基础上，各社区要认真按照核酸检测方案工作要求，结合工作实际和各自工作职责，进一步细化和分解工作任务，明确专人负责，加强业务培训，切实做好全员核酸检测的应急准备工作。
3.提高效率，实现应检尽检。核酸检测工作要坚持精准、全面，对于应急管理时已在辖区人员，要有序引导检测，对于应急期间返回辖区人员，要做到分流管理，避免与已检测居民接触，做到应检尽检、不漏一人。互通信息和工作动态，做好上下贯通、左右衔接、执行有力的共同协作机制。
一、组织管理
为顺利开展核酸检测工作，成立核酸检测领导小组，负责组织参检人员有序与医务人员对接（登记组、检测组）开展检测工作。确保检测工作安全有序展开，核酸检测领导小组由：参检查人员排队组、引导登记组、引导检测组、检后蔬导撒离组和安全保障组等组成。组长负总责，各小组为责任人。
二、保障措施
1.设置参检查人员排队障碍式廊道，（根据医务人员检测1人的时间，设置长度大于30分钟等候廊道）；
2.根据医务人员的需求设置登记台、检测台数量；
3.备应急车辆一台；
4.设置外围警戒线；
5.协调**警察现场值勤。
三、责任分工
1.核酸检测领导小组组长为总指挥；
2.参检查人员排队组：2人（首尾各1人），负责组织参检人员有序进出障碍式廊道；
3.引导登记组：每组织1人（根据医务登记组数量设置），负责将参检人员从排队检测廊道引导至登记台（每组人数由医人员决定）；
4.引导检测组：负责从登记台将登记完毕组引导至检测组检测；
5.检后蔬导撒离组：1人，负责将检测完毕人员蔬导撒离；
6.安全保障组：负责现场安全保障工作。
为有效应对可能出现的新冠肺炎疫情，落实“四早”要求，确保一旦发生新冠肺炎疫情，能够在全街道规范有序组织大规模新冠肺炎核酸检测工作，积极及时发现和控制传染源，特制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于我街新冠肺炎疫情发生后的大规模新冠肺炎核酸检测(以下简称核酸检测)。应根据不同的情景和反应水*采取适当的筛查和检测策略。
二、目标原则
目标是在5-7天内完成全员核酸检测。遵循“统一指挥、分级负责、科学评价、快速反应、规范有序、一切检查必做”的原则。
三、职责分工
在街道防控指挥部统一指挥下，公共服务办：具体组织协调街道大规模核酸检测工作，制定实施方案，配合村社落实转运所需车辆设备、应急处置、物资后勤保障；协调其他部门工作对接联动，落实领导小组相关工作要求，加强监督检查。党建办公室：负责数据收集与通报、信息评估与发布等工作。*安建设办：负责共同维护现场秩序，处置突发事件，加强采样点附*区域交通分流管控。其他处室部门共同开展社会动员、治安**，协调村社按各自职责实施现场管理。
村、社区：全面组织实施辖区目标人群核酸检测，开展常住人口登记、采样点选址设置、宣传动员等调查。负责组织辖区常住人口有序、分批到预先布置的采样点进行核酸采样，并实施采样现场管理。；每个抽样组应相应配备2名登记员。(一般安排熟悉辖区人员的社区工作者)。
蜀山街道卫生服务中心：协调上级卫生健康部门，在全街道安排采样检测人员，加强全过程质量控制；准备采样耗材、检测试剂、配套设备、防护消毒用品等专业材料；(每个集中采样点至少配备2台电脑、2台身份证阅读器、2台贴标仪器、若干消毒用品)。
蜀山街道派出所：负责共同维护现场秩序，处理突发事件，加强采样点附*区域的交通疏导或管控。
四、组织实施
（1）准备工作
1.对象的基础。村社要提前完成辖区内常住人口基础测绘。蜀山街道村、社区常住人口基本信息记录表(附件1)
2.采样点的预先选址。原则上每个村(社区)设置一个采样点，人口较少的村(社区)可就*设置。每个采样点为每个5000人以下的人群配备一个采样组。工作量较小或提前完成任务的取样组应通过机动部署。同时，在社区卫生服务中心设立首个转运样本集中接收点。(附件2)
(2)场地分区
每个采样点由外向内分为等候区、登记区、采样区、缓冲区、临时隔离区和应急处置区。采样点每天工作时间为7：00-22：00。
等候区。根据天气情况，各村配备了适当的保温、降温、遮阳、防雨等设施，并准备了一定数量的医用外科口罩供考生使用。如受检者较多，可设置多个检测通道，同时设置“一米线”，提醒等候人员保持安全社交距离。对所有等候人员进行亮码测温，发现异常“健康码”或体温异常立即转移至临时隔离区进行排查。
注册区。根据天气情况，各村配备了帐篷、冷暖风机、桌椅、笔记本电脑等。村工作人员采取一级保护，负责核实(采集)考生的相关信息，包括姓名、性别、身份证号码等。，并登记联系电话、收款地点、收款日期和时间。注册后，发放条形码标签。
采样区。每个采样组每天配备2套桌椅、3套消毒用品、1000个病毒采样管、1000个鼻咽拭子、1000个序列号标签、4个50孔试管架和消毒用品(75%酒精1瓶、洗手液1瓶、医疗垃圾袋5个)。
缓冲区。每个采样点需要设置一个缓冲区，相对密闭，供采集人员更换个人防护用品，放置与采样点大小相匹配的防护用品、采集用消毒产品、拭子和病毒收集管以及消毒设备。
临时隔离区。每个采样点应设置临时隔离区，对采集过程中发现的疑似患者或高危人群进行临时隔离。
应急处置区。用于处理采样时可能出现的特殊情况，需要配备相应的应急药品、设备和临床医生。所有功能分区应在每天打开前和取样后由经过培训的消毒人员彻底消毒。
(3)启动流程
1.我街发生新冠肺炎疫情后，或区防控指挥部要求的大规模新冠肺炎核酸检测工作，计划立即启动。
2.街道防疫办通报了各村的紧急接触者，并联动蜀山街道卫生服务中心、蜀山街道派出所等相关部门立即做好核酸检测准备。
3.根据《蜀山街道大规模检测采样点记录表》(详见附件2)，各村社区通知并组织辖区常住居民核酸检测工作。街道卫生服务中心指导实施采样点功能分区，落实采样队伍人员及相关设备。
4.核酸检测数据统计组成员立即开始工作，统计组成员填写了《蜀山街道大规模核酸检测居民日常采样信息(登记表)》(详见附件3)
五、资金保证
街道大规模核酸筛查、采样、检测所需经费由**承担。
六、相关要求
(1)提前计划，制定精确的政策
各村、社区要充分认识实施大规模核酸检测计划管理的重要性和战略意义，强化底线思维和应急准备，落实属地和部门责任。提前谋划，进一步明确工作流程体系，提前对辖区常住人口和检测能力进行摸底调查，提前管理储备好各类应急资源，要有信心，时刻保持警惕，做好大规模核酸检测准备。
(2)加强训练，提高能力
各村、社区要据此制定工作计划，根据实际情况进行调整完善，及时开展全过程培训演练。
(3)充分保证和防止反弹
继续严格落实冬春季新冠肺炎疫情防控常态化各项措施，以问题为导向，创新解决薄弱环节的机制措施，以确定性的准备应对疫情的不确定性。一旦启动大规模检测，就要坚持全面协调、条块结合，确保储备物资设备及时调配和调拨，确保检测工作快速高效开展，争取第一时间快速控制传染源、切断传染链条，严防疫情反弹。
