态度不好检讨书合集二十篇

　　态度不好检讨书 1

尊敬的领导：

　　您好！我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

　　我现在真的知道自己做错了，最*一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的.态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，限度争取顾客原谅。

　　第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，程度地减少工作出错，努力地做好工作。

　　第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！

　　最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人*实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导到栽培！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 2

尊敬的领导：

　　您好!

　　首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

　　发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

　　此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的'人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

　　最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　态度不好检讨书 3

尊敬的领导：

　　你好！

　　20xx年3月17号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视"三证"就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己，;置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵，丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。

　　此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种种原因，会对单位造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对单位的规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让单位的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。

　　最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 4

尊敬的经历：

　　您好！

　　很多时候我们会因为在岗位上的一些细节没有留意好，照顾到客户的心情，导致最后客户非常失望，以前没有留意是因为没有发现，这次因为我做的不够好，被客户投诉，让客户失望了，我才知道原来我有很多地方有欠缺。

　　我以前工作都是以完成工作为主，没有太多的去做好其他的事情，也没有多认真努力，始终只记住一点，那就是想着如何去做，却不会努力做好，对于客户总是缺少热情和礼貌，这样就给了我工作极大的阻碍，因为自己做的不够好，所以令大家失望了。

　　看着远方不断下落的夕阳，望着一点点的流逝的时间，总是盼望着早日下班。就这样散漫的态度引起了客户的反感，很多时候只顾着完成，而不顾结果是不对的，我们窗口是为了服务客户而设定的，所以一切都必须要按照客户的要求来行事，不能为逆客户的意见。

　　伤害了客户的情感，服务态度不热情，没有多少认真，敷衍明显会让客户失望，留下伤害但是我却没有去思考这些，认为客户永远都不会变这都是正常的，但是我却忘记了一点，原因是我没有尊重客户，始终只站在自己的角度来考虑问题，没有去为客户思考问题。

　　在岗位上我这样做明显非常不友好，很多客户虽然对我的做法没有说出什么，但是却也令他们失望了，直到有客户明确的指出了自己的问题，这时候我才了解到一点，那就是，我必须要为自己的做法买单，伤害到客户也影响到了我的工作，美誉成为一个好的员工。

　　在银行，我们必须要以客户为尊，重视客户的观念，尊重客户的想法，而不是在客户烦恼的时候伤害客户，让客户失望流泪。以前没有认真做好服务工作，今后我会吸取教训，认真的去做好自己的服务，完成自己的任务，绝不会在犯同样的错了，一定做到认真准确，完成的及时有效。

　　态度问题一直都受到经理的强调，但是却没有被我认真执行，在我看来工作只要完成就好，我的服务态度明显不好，所以客户不在愿意继续接受我的工作方式，我思考了很久，这样的方式代表了不适合，需要淘汰，需要调整心态，以前不认为客户有多重要，今后会认真热情的对待每一个客户，做好自己的工作，不在让客户失望了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人；xxx

　　20xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 5

尊敬的单位领导：

　　在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。

　　回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

　　通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

　　在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

　　此致!

xxx

xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 6

尊敬的老师：

　　您好！

　　我是___，是小学五年级（__）的学生，我一直来都有一个缺点，就是我学*态度不好，总是不认真，导致我的学*也一直不好，现在我向您来检讨我不好的态度。学*是一件很重要的事情，从我踏入学校考试，就应该对其重视的，但是由于我爱贪玩的缘故，导致我学*态度不好，进而我学*成绩也不好。

　　读小学以来，我就不怎么爱学*，到现在的五年级，马上就升六年级了，我还是这样的态度，由此而来我这个态度也是给您和班级带来不小的影响。我们班成绩本来很好，但是我的到来，直接把*均分都下降了，我总是考倒数第一，而且在全校中我也是在倒数的。这次我们又考了一次试，因为*时我学*不怎么好，再加上还不复*，又把我们班的成绩拉下去了，这次评好我们班又没有了。

　　这样的状态，让您很着急，所以您事后找我谈了话，而这次谈话我也从中知道自己的错误在哪。我明白自己因为学*态度不怎么好，所以每一次考试我的成绩都在所有人之下，也导致班级*均分上不去，比同年级的班级低好多。这样一个结果，都是因为我*时就不好好上课，不好好写作业，也没有认真考试，都归结于我学*的一个态度不好的缘故。*时上课就一直不停的讲小话，而且还不听劝。老师布置的作业也不好好做，很多时候都不上交，也落下了很多作业，我这样做，我成绩根本就拿不到好成绩，我一个人成绩太差，自然也就把班上的水*都拉下去了。更甚至我在考试的时候从来不在乎，所以就随便考试，中途可能还会睡觉，这样的态度怎么可能成绩好呢？答案是不能。所以通过老师您对我的疏通，我知道自己的症结是什么了。

　　既然我是因为自己学*态度不好导致，那我以后一定听老师话，把学*态度端正了，上课认真听讲，所有布置的作业都做完，以及还有之前没有做完的作业，我从现在起慢慢追上来。考试的时候再也不睡觉了，从考试开始的那一刻，我就认真看题，做好每一道题，并且在考完之后若还有时间就检查一遍，努力让自己不把我们班的*均分拉低。希望老师您会原谅我这样的行为，我知错就会改的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：___

　　20__年__月__日

　　态度不好检讨书 7

尊敬的单位领导：

　　在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。

　　回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

　　通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的`服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

　　在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　态度不好检讨书 8

尊敬的领导：

　　您好！

　　一直都说服务态度很重要，我一直都不以为意，在岗位上从来不掩饰自己的心情，对待客户也不够礼貌，我行我素，做着自己的事情，这样最后让客户投诉举报完全是自己的原因。

　　因为这样的事情，我被领导说过几次，那时候没有客户投诉，也都没有怎么放在心上，认为这样的事情，更本就没必要担心，所以一直按照以前的方式工作，无意间损伤到了很多客户，我也因为自己的错误被客户点出批评，这样的错误让我明白，很多客户不愿意说，不是因为不在乎，而是出于礼貌不计较，我自己却没有认清这一点还沾沾自喜。

　　这让我深受打击，我还认为自己没有做出，当我受到了经理的训话之后，我才明白我哪里出现问题了。当客户有疑问时，我应该第一时间完成好任务，及时通知好工作，客户在询问一些业务，我不该推脱，或者给客户摆脸色，更不能爱答不理，客户是我们服务的对象，更是我们工作的`任务，这方面做得不好也就不会得到客户的认同了。

　　我明显因为做的不好让客户感到了严重的不满，我错了，我一定会好好的改正，请给我机会，犯了这样的错，我愿意向客户道歉，请求原谅，是我对自己岗位上的任务认识的不够清楚，也不够仔细，做的不好才会初选这样的情况的，我一定会改的。知道客户原谅我为止。

　　在岗位上我这样做是玩忽职守，做的不到位，没有令客户满意，就说明我的服务不好，我还一直都不在意，且没有想到自己犯了这么多的错，令客户失望本就不对，自己还不知道还认为没有错，就这样慢慢的工作。这样的态度不端正，让客户留下了非常不好的印象，我也想改变，不在犯错了。

　　我一直都清楚的明白一点，自己的工作任务不够认真。但是因为想要偷懒，所以就没有改，一直都认为没有问题，当最后爆发出来才知道已经大错特错，想要改正已经变得非常麻烦，还好我有客户及时纠正，非常感激点出我问题的那位客户，他让我重新认识到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今后要如何做，我都会以服务客户为主，不会随意的犯错了，保证按时准确的做好任务，给客户也给公司留下好印象，改变自己过去的一些错误做法，

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 9

尊敬的单位领导：

　　您好!我知道自己的工作需要有好的服务态度，但是我却没有很好的履行这一义务，还和顾客发生了争执，现在我郑重的递交检讨书，来表示我对于自己错误的深刻反省。

　　回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

　　通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的`怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

　　在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。不让领导失望，为单位服务，争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。

检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　态度不好检讨书 10

尊敬的领导：

　　首先，我对此次事件，表示抱歉，因为我对顾客失礼，给超市造成了不良影响，导致损害超市的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚，事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对超市，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

　　发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本超市在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

　　此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

　　最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为超市发展贡献自己的一份力量。

xxx

xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 11

尊敬的超市领导：

　　您好，我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

　　我现在真的知道自己做错了，最*一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

　　此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，最大程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！

　　最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人*实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导到栽培！

此致

xxx

xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 12

尊敬的领导：

　　您好！

　　在酒店工作我没有控制住自己的脾气在工作时犯下了错误，与酒店内的客户发生争吵导致影响到了我们酒店的声誉，我非常愧疚，对不起。

　　来到酒店内，领导对我们每个人都要个要求，每个人都必须要为自己的行为负责，为了让我们服务好酒店内的客户对我们做和很多的计划和安排给了我们很多的任务，但是我却没有做到，只知道在工作的时候顺着自己的心意走，这是不对的，不管如何客户我们都要认真对待，因为酒店需要客户我们酒店的竞争者非常多一个不慎就会影响到酒店的发展一个酒店的发展不能因为一个人的错误受到影响。这不利于酒店的发展。

　　服务于客户，把客户当做我们的主要服务对象，才是一个酒店成功的关键，我们服务员作为酒店的一员，酒店能够得到发展我们才会有更好的发展，我现在也深深为自己过去的鲁莽后悔，我不该如此，应该以大局为重，重视工作，用良好的态度去感化客户，而不是与客户争吵，不管最后的结果是好是坏都会严重的影响到我们酒店的发展，这样的错误犯了一次就会给我们酒店留下严重的影响阻碍我们的成长和发展。

　　在今后的工作中我会改变自己，不会在与客户发脾气，主动与客户沟通，主动掌握其中的技巧，把握好自己的工作具体不奏，用谦虚柔和的态度做好工作，用努力坚持来完成自己的工作，不断的提高自己的工作，把握好自己的情况，对待客户要准确的把握好客户的心理，不管任何时候都要提前退让一步，都要给客户更多的尊重，不能随意的去影响客户。

　　过去因为只的鲁莽让客户非常生气没让客户非常愤怒，这主要是因为我自己的工作技巧问题，我没有抓住这其中的关键，没有掌握好工作，导致自己犯了一个巨大的错误，请灵动给我一次机会，让我可以有机会该病让我可以不但进步成长，因为我过去经验不足犯了错，在今后工作中我不犯错了青领导原谅。

　　每天我都会任重把握好自己的基础，不会在伤害客户，也不会影响到大家的发展了，我会努力的掌握好自己的情绪而不在被情绪影响，在任何时候都对客户多一份认同，多一份宽容，退一步海阔天空，没必要事事都与客户相争，做一个认真工作会思考的人。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 13

尊敬的单位领导：

　　在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的.错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。

　　回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

　　通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

　　在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　态度不好检讨书 14

尊敬的单位领导：

　　您好!我知道自己的工作需要有好的服务态度，但是我却没有很好的履行这一义务，还和顾客发生了争执，现在我郑重的递交检讨书，来表示我对于自己错误的深刻反省。

　　回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

　　通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

　　在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。不让领导失望，为单位服务，争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。

检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　态度不好检讨书 15

尊敬的领导：

　　您好，这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。

　　在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。

　　我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的'。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

　　我以后的改正措施：

　　1：无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。

　　2：客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。

　　3：我们必须始终不渝地坚持以"顾客就是上帝"的理念，竭尽能力为顾客服务。

检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　态度不好检讨书 16

尊敬的局长:

　　首先由于我工作不认真的原因，没有把工作做好，出现了不应该的工作失误，未按时将报表上报，在此我深刻检讨!

　　当天，由于无线网络连接不稳定，网络连接时断时续，我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功，事后没有再次确定邮件是否发送成功，造成了严重的工作失误，给局里带来不良影响，事后经市局反馈后才发现犯了过错，但为时已晚。在此，我再次诚恳的向局领导深刻检讨。

　　在此，我谨向局领导做出深刻检讨，并保证：

　　1、通过这件事，我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺，今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度，认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异的工作成绩来弥补我的过错。

　　2、在以后的工作中认真履行岗位职责，切实增强自己的事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务，积极表现，以自己的具体行动来表示自己的`觉醒。

　　3、通过这件事情，我会进一步深刻反省、深入总结，改正错误，在今后的工作中引以为戒，加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了，而且认识到了此次错误的严重性。

　　我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上，请局领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服缺点，改正错误。我会谨记这次教训，深刻反思和检讨，同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生，请领导相信我!

检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　态度不好检讨书 17

尊敬的单位领导：

　　针对此次我与客户起冲突的事情，我认真接受领导批评，深深地反省自己。回顾错误，我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题，对于顾客提问产生了厌烦情绪，导致顾客也闹起了情绪，最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。

　　反省错误，我作为一名银行柜员，在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间，培训老师特别强调柜员是服务人员，最重要的是应该时刻保持微笑，时刻耐心倾听顾客询问，为顾客答疑解惑。然而，这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的`咨询，我没有倾听多少，就显得不耐烦了，这样怎么可以呢！？

　　现如今，我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换，痛改前非任是贤”，我决心联系当事顾客做出诚挚道歉，恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训，注意在今后的工作当中认真改善言行举止，以真诚、简练、效率的工作服务顾客。

　　最后，我针对自身错误给银行声誉造成的影响，向领导表达歉意与愧疚，恳请领导原谅我这一回。

　　检讨人：XXX

　　20xx年xx月xx日

　　态度不好检讨书 18

　　尊敬的领导你好;

　　20xx年3月17号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视“三证”就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己，;置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵，丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。

　　此时此刻，我只能怀着无比悔恨的'心情，由于我个人的种种原因，会对单位造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对单位的规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让单位的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。

　　最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。

　　xxx

　　xx月xx日

　　态度不好检讨书 19

　　尊敬的#局长:

　　首先由于我工作不认真的原因，没有把工作做好，出现了不应该的工作失误，未按时将报表上报，在此我深刻检讨!

　　当天，由于无线网络连接不稳定，网络连接时断时续，我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功，事后没有再次确定邮件是否发送成功，造成了严重的工作失误，给局里带来不良影响，事后经市局反馈后才发现犯了过错，但为时已晚。在此，我再次诚恳的向局领导深刻检讨。

　　经过局领导的批评和教育后，我发现造成未按时将报表上报的主要原因，主要是我责任心不强。同时，我也深刻的认识到我的错误来源于意识上的`淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己态度不够端正，工作不够严谨，对自己要求不严，才造成这件事情的发生。目前，正值全县深入开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的关键期，我却马虎大意、敷衍了事，由于我的失误给局里带来不良影响我深表歉意，通过这件事情我真正意识到了自己的缺点和不足，明白了以后如何改进。所以，我在向局领导做出深刻检讨的同时，也感谢局领导及时纠正我的错误，发现我的不足。

　　在此，我谨向局领导做出深刻检讨，并保证：

　　1、通过这件事，我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺，今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度，认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异的工作成绩来弥补我的过错。

　　2、在以后的工作中认真履行岗位职责，切实增强自己的事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务，积极表现，以自己的具体行动来表示自己的觉醒。

　　3、通过这件事情，我会进一步深刻反省、深入总结，改正错误，在今后的工作中引以为戒，加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了，而且认识到了此次错误的严重性。

　　我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上，请局领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服缺点，改正错误。我会谨记这次教训，深刻反思和检讨，同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生，请领导相信我!

　xxx

　　xx月xx日

　　态度不好检讨书 20

尊敬的领导：

　　您好！

　　在工作中，我不仅没有认真投入工作，并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心

　　同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却xx，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好，做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

　检讨人：

日期：

态度不好检讨书合集二十篇扩展阅读

态度不好检讨书合集二十篇（扩展1）

——工作态度不好检讨书合集15篇

工作态度不好检讨书合集15篇

　　我们在犯错后，避免再次犯错，常常要求写检讨书，以对出现的过错进行悔过，在写检讨书的时候，我们的用语要非常注意。问题来了，检讨书应该怎么写？下面是小编为大家收集的工作态度不好检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作态度不好检讨书1

尊敬的领导：

　　您好！

　　看来我还是让您失望了，如今我在工作当中出现如此大的失职，您没有开除我已经是万幸，我非常感谢您愿意再给我一次机会，我一定好好的珍惜，这次您要怎么处罚我，我都认了。毕竟这还是我自己一时冲动犯下的错误，我理应自己独自去承担后果，这次的事情对我来说也许不是坏事，至少我知道了自己的在脾气管理方面的能力很差，我以后就会多注意的，坚决不会再发生今日这种事情，我向您保证。

　　我承认我在自己专业方面的能力很差，所以迟迟找不到工作，我才来选择来接触客服这个行业，当然我也是经人介绍才找到您这里来的，说到这里我还得感谢您当初愿意留下我这个实*生，否则我现在还是一个无业游民，并且客服招收男性的情况本来就少，您愿意给我这份工作已经是非常大的恩赐了，而我却没有好好的珍惜这份工作，反而还任由自己的性子，犯下这么大的一个错误，这件事现在基本上公司的客服人员都知道了，背后也是对我指指点点的，但是我都不在意，我只想知道您是否对我也是十分的失望，毕竟作为一个客服，良好的服务态度是最基本的要求，是我没有做到，我无话可说。

　　今天我接到了一个大约20岁男性的电话，主要询问的是关于我们公司新开发的一款游戏，他说他充值没到账，但是我这边根据他提供的账号信息，是完全看不到他的充值记录的，所以我就知道这个人是故意来找事的，我之前真的就是耐着性子，好好的在跟他聊，但是后面他说话越来越过分，都开始骂我了，我就彻底忍不住了，我也回骂了他，然后我就把电话挂了，但是要知道我们公司为了服务的质量，客服跟用户之间的通话是会被录音的，我的这段不堪回首的工作情况自然就是被领导您知道了，并且那位用户也是像公司投诉了我，现在他在游戏内到处宣扬我们公司的客服服务态度极其恶劣，这件事对公司的影响很大，我都不知道怎么去处理这件事，领导您放心，我不会坐以待毙，公司怎么处理这件事，我都积极配合，并且我还可以跟您保证，以后我都会本分的去完成自己的工作，绝对不会再这么任由自己的脾气了。

　　我会在接下来的工作当中，做到一个理念，我就是一名客户，工作时间我不再是我，不能被任何私人情绪影响到工作，就算我再不适合客服的这份工作，我也得老老实实的度过这个实*期，您放心，我要是再犯错，我自己离职。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书2

　　您好，我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

　　我此刻真的知道自我做错了，最*一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

　　此时此刻，应对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自我一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了理解批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。

　　第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我必须端正工作态度，最大程度地减少工作出错，发奋地做好工作。

　　第三，我就是要重点提高自我的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智!(描写景色的句子)

　　最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人*实跟同事关联处理不错的份上，原谅我这一回，我必须改正错误，不辜负领导到栽培!

　　此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

工作态度不好检讨书3

尊敬的领导：

　　您好！

　　我身为公司的员工本来是应该用最为饱满的精神来面对每天的工作，来将每天的工作都进自己最大的努力达到最完美的一步。但是我最*在工作中的状态却没有将这些做好，最*的我行为散漫，对于工作也是应付了事，这样不好的工作态度已经使我不能够较好地完成自己应该要完成的工作。

　　在我翻看了自己*期的工作进度后，我这才突然发现我在很多方面都没有完成好，重点是自己完成的任务在所有同事中处于垫底位置，我看到这样的结果我都是惊呆了。以前的我几乎每次工作都会处于前面几名，我从来都没有去构想过自己会有这一天。在领导与我进行交谈之后，我才真正的明白了自己业绩下滑的原因，就是我最*的工作态度变得不好了，没有将自己的工作用心去完成，自然就没有办法接受到别人的回馈。现在我终于是明白过来了，既然已经是明白过来了，那就必须要对自己进行一个转变了。

　　鉴于我这几天的行为，我必须要正视自己，明白自己最*工作态度不好的原因，其实这个就是我感觉自己在这份工作上已经做了这么久了，每天做的事情都是一致的，已经缺失了较多的兴趣感，好像自己每天就随便搞搞也可以很好地度过一天。其次就是觉得自己这么拼命结果也没有换回什么，感觉到了自己的迷茫感，甚至不知道继续下去未来的发展在哪儿，所以最*我处于一种迷茫的状态，这种状态很严重地影响到了我的工作。现在才反应过来的我希望自己还算是来得及，还有时间可以对自己的各方面进行调整。

　　领导对我的分析我还记在心里，我知道自己的状态还需要花费一点的时间才能够调整过来，所以我想向领导申请一天的假期，能够让我可以自己散散心，让自己有时间可以将自己的事情向明白，将自己的工作态度转换回来。我相信我这只是一段时间的小闹心，在进行了合理的调试之后我就能够回到曾经的我，更是会回到自己的工作岗位，继续为公司的发展贡献自己的力量。

　　希望我这次工作态度不好这件事，没有能够影响到周围的同事以及领导，没有将我的负能量带给你们，更是没有影响到整个公司的氛围。我为我几天的状态不哈想领导以及大家道歉了，期望在一天的假期后，你们还是会以最开始的心来迎接我，让我们一起为公司的发展而奋斗，一起拼搏我们各自美好的未来。请领导可以原谅我这几天的不好，期待我的重新回归。

　　此致

敬礼！

检讨人：

日期：

工作态度不好检讨书4

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，此时此刻，我非常的自责，因为工作上面出现了过错，自己的工作出现问题是第一点，而且今天我态度也不是特别好，让您失望了，也让您生气了，但甚至不知道怎么去面对你在工作上面自己本来就没有什么太大的进展，而且还出现了这样的情况，态度不好是非常恶劣的，有一份检讨也是必然的，我相信自己能够正视这次的错误，改正自身的缺点，当然态度是一个非常不好的现象，我的态度消极，对工作也不是特别认真，这已经触碰到了原则了，我需要认真的思考，反省一下。

　　回顾整件事情的经过，首先还得从今天上午说起自己的工作，实在是做的不好，从早上来到公司开始就一直没有太高的情绪，工作状态也不是特别高昂，有的事情处理的不是很好，直到在办公室，应该要有一个清晰的工作思路，让自己每天充实，提高自己的工作状态，提高精气神，这才是作为一名员工应该有的样子，而我今天拿到公司之后就特别不在状态，也出现了一些小小的事物，连续出现了几次就显得不正常了，所以我非常的难受，今天工作特别消极，我把自己生活当中的情绪带到了工作上面，这已经严重违反到了公司的相关规定，我自己也是特别难受，做不好这样的事情，就不能够承担起这份责任，不能够做好工作，已经是很恶劣了。

　　有的时候自己总是抱着侥幸心理，我不知道为什么会有这样的想法，但事情发生了，就应该去承受承担起责任，是一名员工应该有的基本素养，我现在依然在反省自己，我知道这件事情是我做的不对，也是我自己的工作，没有落实好有的东西，本来就不应该抱着侥幸心理，更何况来到公司这么久了，我也是一名老员工，知道自己的路线在哪里做的不对，想法本来就应该有，工作当中不能够有丝毫的侥幸，不能够让这样的情绪影响到了日常的办公室氛围，所以我今天的情况很不好，把生活当中的情绪带到了工作上面，而且对待工作的态度也很消极，反省良久之后，我才认清了错误，对待这种事情就应该严惩不贷，我也不能容忍这种情况，在今后的工作当中再次出现，这是严重的影响到了办公室的其他同事，我的做法非常不正确，我也很不乐观，现在出现的这些问题，以后可能也会出现，不能够容忍，所以要坚决的处理，您给我一个改过机会。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书5

尊敬的领导：

　　您好！

　　我在昨天和客户处理问题的时候，由于客户的脾气不好，也是骂了我几句，我当时也是没有理智的去处理，而是冲动了，也是态度很不好的怼了回去，我这样的行为是很不好的，也是要好好的反省，检讨。

　　做售后客服的工作，其实*时遇到的客户，也是有挺多的都是脾气不好，骂骂咧咧的，甚至还会说一些特别难听的话语，但是这也是售后的一个常态，很多时候客户并不是真的骂我们客服，而是对于售后处理的问题没有解决好，或者脾气的原因，在培训的时候也是和我们说过，不要把自己代入到客户的情绪之中，不要纠结于客户说的这一些没有意义的话语，只要解决了问题，把工作做好就行了，其实一些客户难听的话语我也是听过很多，也是没有太过于在意，但是这次我本来就是刚处理完一个时间很长的客户，也是特别的累，再接到这个客户的电话，开口就是骂我，我也是愣住了，然后也是生气了，于是和他怼了起来，之后也是我被客户给投诉了。

　　我知道我不应该以这种工作态度来做事情，但是真的当时没有冷静下来，自己的脾气也是没有控制，我也是懊恼，自己怎么就没和客户好好的沟通，自己也是做售后的时间并不是太短，也是有一段时间了，之前也是遇到过这种状况，这次的没控制，也是让这个售后问题升级了，本来也是由于我们的一些问题，导致了客户的不高兴，我还怼了客户，我也是很后悔自己当初那样去做了。其实等客户骂完之后，我认真的去和客户沟通，去把问题处理好，这件事其实也是一个很*常的事情，但是而今客户投诉了我，也是让事情大了，一些问题的解决也是没有那么的容易。

　　我也是特别的懊恼，其实控制自己的脾气，理性的去和客户解决问题，本来就是我们售后该有的一个职业素质，我这次没有做好，领导的批评我也是记在心里，以后不能再犯这样的错误了，对待客户的时候，必须要理性的去处理，遇到这种谩骂的客户，自己也是要调整好心态，等他情绪缓解了之后再去处理，而不是带入到他的情绪之中，让客户牵着鼻子走，只有自己控制住自己的情绪，认真负责的去把事情处理好了，那么售后的一个工作也是做好了的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：

日期：

工作态度不好检讨书6

尊敬的领导：

　　您好！

　　本人在工作过程中出现重大过错，因为自己对工作的不负职责工作态度不端正。我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去思考我此刻的职责，造成了工作的失误。

　　透过这件事，我深刻感到事情的严重性，也是长期以来对自己放松了要求，经过几天的反思，我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*些时间，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮忙使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，这次发生的事使我不仅仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

　　如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人工作中的致命错误有以下几点：

　　工作太过散漫，对工作没有做到认真负责，更没有认识到自己的错误并且抱有侥幸心理。就算是明白自己的行为不是很好，也没能在行动上及时改正。

　　我决定做出如下整改：

　　1、对自己工作上的错误认真改正，并且承担因自己工作失误所造成的全部损失。

　　2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。

　　3、从新做一份《公司用车记录》并添加领导签字及加油时间地点等项目，保证不再出现类似错误。

　　4、放一份车辆行驶记录登记表在车上，每次用车后立刻填写目的地和公里数，如有同行人员，请同行人员复核并签字。

　　5、每次加油，需记录时间（精确到小时）和地点（加油站大概地址）。

　　6、今后一切花费，包括办公用品采购和车辆相关费用等，尽量去能开发票的地方；如果实在不能，需提前告知。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎样能及时把工作落实好、做好呢同时，如果在我们这个群众中构成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不礼貌表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　检讨人：

日期：

工作态度不好检讨书7

尊敬的领导：

　　您好！

　　这一段时间，由于我上班的态度问题已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。

　　在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。

　　我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

　　我以后的改正措施：

　　1。无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。

　　2。客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。

　　3。我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念，竭尽能力为顾客服务。

检讨人：xx

　　20××年x月x日

工作态度不好检讨书8

尊敬的领导：

　　您好！

　　关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误，我要向您做出深刻反省、检讨。

　　如今，我已经对错误有了深刻认识：我作为公司的一名管理层人员，不顾公司有重要出货项目不参与加班，导致此次出货过程人员紧张，造成了极大不便。此外，由于跟领导您有亲戚关系，我这样怠慢工作的行为，也在公司内部造成了极大的负面影响。

　　此次我的错误，充分暴露出我对待工作的不够重视，说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”，以及偷懒、散漫的不足与缺点。

　　如今反省错误，我就必须制定在今后的改正措施，并严肃改正：

　　第一，从今往后我要正视自己的工作态度问题，以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作，做到一切以工作为重，在没有完成工作任务之前不擅自下班，并坚决负责到位地完成工作任务。

　　第二，针对我偷懒、散漫的缺点，我必须从此次错误当中充分吸取教训，彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中，一定要充分改正，尽自己努力做好工作。

　　第三，由于跟领导有亲戚关系，错误给公司内部造成了不良影响，我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过，以程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。

　　在此，对于我本次怠慢工作的错误，我真的觉得十分愧疚于您，以深深自责的心情向您表示道歉：对不起，我错了！我要坚决执行改正错误，今后再不敢犯此类错误。

　检讨人：

日期：

工作态度不好检讨书9

尊敬的领导：

　　您好！

　　服务工作中出现态度不好的问题无疑是让客户感到厌恶的，作为物业公司的一员却不明白这类道理很容易在服务工作中吃亏，须知职场竞争中即便是些许劣势都有可能失去自己的客户资源，我在服务接待工作中应该明白这类浅显的道理并认真对待每个客户，然而或许是没能调整好自身情绪的缘故导致前不久出现了服务态度不好的问题，对此感到抱歉的同时也要对工作态度不好的行为进行深刻检讨。

　　须知优质的客户往往能够为物业公司的发展带来很大效益自然要做好服务工作，无论工作中遇到怎样的状况都应该理性对待从而为公司争取利益，然而也许是*期没能在工作中取得成就的缘故导致内心感到很沮丧，再加上焦虑的心态导致我在对待服务工作的时候的确有些急于求成，事实证明急于追求事业上的成功往往容易导致自己在工作中忽略细节，仅仅因为些许的'争执便导致工作态度不好的问题产生无疑是不顾大局的行为。

　　每个客户的争取都很不容易自然意味着服务态度不好是需要严厉批评的问题，尽管当时我没有意识到态度不好的不妥之处却在事后明白这种做法影响了公司的发展计划，无论是其他环节的服务工作还是公司*期的发展都会因为这次态度不好受到影响，毕竟当公司声誉受到影响以后再来感到后悔则的确有些太迟了，对待工作尚且如此不负责又怎能奢求领导会原谅自己态度不好的问题，我也的确需要反思自己做事不考虑后果的问题并弥补态度不好造成的损失。

　　我应当尽快向之前的客户道歉并通过自己的诚意获得对方的谅解，无论客户能否原谅自己态度不好的问题都要尽力争取才行，即便客户执意要投诉物业的服务也能够让我在工作中得到深刻的教训，至少经过教训以后会让我收起以往浮躁的工作心态并重视客户的要求，而且因为服务态度不好而吃亏的我想必也不会在以后的工作中再犯同类错误，在铭记教训的同时也要对待服务工作更加认真些并审视自身的错误，对待工作也应当保持冷静的心态才能够较好地展现出自身的服务水*。

　　回想起领导在工作中的教诲的确应该加强自身的服务水*才行，毕竟并非每次错误都能够得到领导的原谅自然不能够在工作中出现这种态度不好的问题，即便是工作能力差也能够通过后续工作中的努力逐渐提升自己的综合素质，然而服务态度不好这类问题的本质便是对自身工作的不负责自然要予以重视。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书10

尊敬的xx：

　　您好！

　　自从您上次批评我以后，我回去反思了很久，领导您说的对，我不该工作态度不好，您的批评也是为了我好，我怎么能犟嘴呢，这样的工作态度太差了，我怎么能做出如此愚蠢的事情？我应该检讨自己的行为。

　　那天在工作的时候，我为了追求效率，想要早点做完下班回家，只看重速度，不看重质量，那时您就说过，不要一味地追求速度，不然质量不过关不但要重做，还会影响公司的声誉，当时我还不以为然，觉得您是在不懂装懂，我仗着自己是老员工，还以为您什么都不懂却还在干扰我的工作，因此我当时的态度极其恶劣，不但说话不好听，而且还不知悔改，现在想来，我工作的态度实在是太差了，您是为了我好，我怎么能不听您的话呢。我这样的行为可以说是直接影响到了公司的利益了，因此我必须反省自己的行为，改正自己的工作态度。

　　在我大学毕业出来工作以前，我妈就教导过我：“儿子，工作不比上学，上学还有人迁就你，可上班你可不能胡来，要放勤快些，最重要的是工作的态度要好，这样老板才能赏识你”，这句话是正确的，可我却没有放在心上，因此才会做出这样的事情。身为公司的一员，可以说公司就是我的第二个家，如果工作的态度不好，不但会损害公司的利益，还会在同事之间造成不好的影响，因此我必须改正态度，努力工作。

　　经过这件事情以后，我认真反省了自己的行为，决心一定要改正自己的错误，因此我决定以后一定好好听您的话，加倍努力工作，毕竟对于我来说，最可怕的不是我的工作态度不好，可怕的是我不知悔改，毕竟经过您的批评以后我依旧我行我素，一旁的同事会怎么想？我那般的傲，落了您的面子，简直太放肆了！不知道的还以为我是老板呢，怎么能够如此过分，事后我也是一身冷汗，毕竟如果不是您足够的包容，这般的大度，可能在我工作态度不好的时候我就已经被开除了吧，毕竟“害群之马”不可留，因此我还是非常感激领导您的。

　　以后我会虚心学*，不再持才傲物，更不会再出现工作态度不好的事情，还请领导相信我，我已经知道错了，我一定会以更加严格的要求来约束自己，以后工作的态度也会越来越认真，人只有犯错才会成长，只有这样才会改正，我是不会在同一个地方摔倒两次的，起码经过这件事情，我就会重视工作态度，我就会更加地严谨，毕竟维护公司的利益就是在维护我自己的礼仪，所以还请领导能够原谅我工作态度不好的事情，我往后会用实际行动来证明和回报您的期待，请拭目以待吧，往后我一定会以认真的态度来对待工作。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书11

尊敬的领导：

　　您好！

　　20xx年x月x号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视“三证”就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己，；置单位领导人的威信于不顾；置单位规定的原则于不顾。自我放纵，丢弃原则……我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。

　　此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种。种原因，会对单位造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对单位的规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让单位的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。

　　最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书12

尊敬的领导：

　　您好！我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

　　我现在真的知道自己做错了，最*一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，限度争取顾客原谅。

　　第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，程度地减少工作出错，努力地做好工作。

　　第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！

　　最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人*实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导到栽培！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工作态度不好检讨书13

尊敬的领导：

　　感谢您在百忙之余阅读我的检讨书。

　　首先针对20xx年xx月xx日，我没能按照公司规定的一些制度规定，没有及时请假而无故没有上班做出检讨，我严重违反了公司的规章制度，影响到整个公司目前正在推行和已经在慢慢完善的管理制度，影响到管理者在这个公司所应该起到的向导作用。抛除所谓的一些原因，我已经意识到自己的问题，同样意识到自己的错误，是我的工作态度不够端正，问题已经发生，我保证这是第一次也是最后一次，因为确实是我的问题，我虽已经请上午的假，下午没有来或是来不了，在我本人不在的情况下我确实应该通过电讯或是代言或其他途径知会到你，这不仅是一个人的基本礼貌，也是一个人在一个公司对待工作的态度与常识，对于你对我的处罚，很感激，因为我知道你已经很宽待我，真的很谢谢！

　　叶可知秋？事可成镜。我将以此事作为？面明镜，以明镜为鉴，时时自照，我也意识到这并不是一次没有请假的问题，这是我以后不管在工作上或生活上都应该注意的事情！应该将生活和工作分开，不可以如此嘻哈！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工作态度不好检讨书14

尊敬的领导：

　　您好！

　　我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

　　我现在真的知道自己做错了，最*一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

　　此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。

　　第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，最大程度地减少工作出错，努力地做好工作。

　　第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！

　　最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人*实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导到栽培！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书15

尊敬的xx：

　　您好！

　　我是xxx餐馆的一名员工，我叫xxx，我来到xxx餐馆工作至今已经半年多了。跟您说句实在话，其实在这半年多的时间我每天都工作得很开心，不仅仅是因为同事们都很好相处，还因为老板您对我们都很好，您每次从外面出差回来都会给我们带小礼物，偶尔还会请我们吃饭。在我心目中，您真的是一个对员工十足好的好老板。

　　不过昨天中午在咱们餐馆发生了一件事，害咱们餐馆给人落下了话柄，在此，我想跟您说声：“对不起”，如果不是因为我的暴脾气我想我也不会给您添了个这么大的麻烦。

　　昨天中午咱们餐馆一如既往的来了许多客人吃饭，其中有一位客人他在收银台点了餐，但是没有拿号码牌，于是他就直接选了个位置坐了下来。大概过了二十多分钟的样子，正当我们工作人员都忙的不可开交的时候，只听见那位客人突然重重地拍了下桌子，对着我们店里的工作人员大声的吼道：“你们餐馆是怎么回事啊，都过去怎么久了还没跟我上菜，这办事效率能不能快点！”听他这么说，我顿时心里就来火了：“这位先生，麻烦你讲点理行吗？你买单了没啊，连个号码牌都没有”。听我怎么说，那位客人更生气了：“我怎么没买单，你们自己没给我牌，你们这些人是不是都健忘啊”，此时此刻我心里更加火大了：“这位先生你也太搞笑了吧，我们这里一般买了单都会有号码牌，你没有号码牌凭什么说你买了单。”……就这样你一句我一句，眼看事情就要到不可收拾的地步，突然收银员xx走了过来，她告诉我说她刚刚看了下监控，发现这位客人确实是买了单，由于当时太忙了是她一时忘记叫这位客人领号码牌了，所以这件事情的责任还是在于我们……

　　正当我想要跟这位客人道歉时，只见他突然说：“我呸！什么服务态度嘛，以后再也不来这鬼地方吃饭了”，说完他便气冲冲地走了。

　　老板，真的很抱歉，是我没有弄清楚事情的来龙去脉就随意指责这位客人，我给我们餐馆蒙羞了，真的很对不起。过后我会亲自找到这位客人然后跟他道个歉，我也会一定会改正这个脾气大的坏毛病，谨遵“顾客至上”的宗旨，希望老板看我这么诚心诚意的份上给我一次改过的机会。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

态度不好检讨书合集二十篇（扩展2）

——说话态度不好检讨书菁选

说话态度不好检讨书

　　在学*、工作或生活中出现了失误后，我们通常要用检讨书来悔过自新，请注意要带着改错的决心去写检讨书。还是对检讨书一筹莫展吗？下面是小编整理的说话态度不好检讨书，欢迎阅读与收藏。

说话态度不好检讨书1

尊敬的***：

　　您好!

　　通过这次季度的绩效考核，我深感愧疚。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到这虽然是一件寻常的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

　　同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。如果不是领导的重视，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作欠缺。因此，通过这件事，在深感痛心的`同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　此外，我也看到了这件事的不良影响，可能我有些自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

　　此致

敬礼

　　检讨人：

　　x年x月x日

说话态度不好检讨书2

同事们：

　　对不起，由于我最*态度不好，给各位带来了困扰，真是抱歉，我知道自己错了。希望大家能够原谅我。

　　首先对不起国家，国家这么好的教育制度培养我，我却找不到对口工作，都是我的错，辜负祖国设置了生态学这么有前途的专业。

　　然后对不起家人，我总是沉默不语，让你们无法了解我的想法，我也总是不能让你们满意，我不知道怎么在笼子外面的天空飞翔，这都是我的.不对。

　　我对不起同事，我什么都不懂什么都不会，目前挣的都是你们的劳苦钱，我真的愧疚，我争取快点学东西。成为一个好员工。

　　此致

敬礼

　　检讨人：

　　x年x月x日

说话态度不好检讨书3

尊敬的领导：

　　首先，我对此次事件，表示抱歉，因为我对顾客失礼，给超市造成了不良影响，导致损害超市的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚，事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对超市，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

　　发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本超市在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

　　此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的.同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

　　最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为超市发展贡献自己的一份力量。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

说话态度不好检讨书4

尊敬的领导：

　　您好！

　　*几个月以来，售后部的工作做的十分不好，影响了客户关系也影响了公司的形象，几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司全体同事做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　一、责任心不够：对待客户提出的问题重视不够，上报的问题跟踪时间较长，对上报问题没有认真对待，对待部门员工关心不够，只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理，不积极去关心同事哪里不会，哪里应该怎么做。

　　学会包庇员工这点不对，不应该总说员工的优点，应该及时批评员工的缺点。

　　二、部门管理不规范：首先是自己没有以身作则，没有起到表率的作用，对部门人员没有严格要求，往往总是看到部门员工的'错误和缺点，只是提了一下，没能让他们及时认清自己的缺点，指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正，应严格执行公司规章制度。做到赏罚公*。

　　其次是部门工作开展的也不好，有时过于放松，有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

　　三、人才培养：对部门人员的培养不够尽心，让部门人员成长较慢，这是我的责任，部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了，还得重新培养，所以培养周期较长，在这方面是我思想认识不够，x总说的对，应该从公司利益、公司角度出发，去培养人才，不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。

　　四、自身能力问题：本人自身成长较慢，缺乏市场意识和客户沟通经验，虽然在公司5年，但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学*好业务水*，提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

　　通过会议上领导指出了我的错误，让我深刻认识到我的不足，我错在哪里，让我知道我以后应该怎么做，感谢大家指出我所犯的错误，也希望大家继续监督和帮助我，让我能更快成长起来。

　　我会已行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。

　　我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

检讨人：xx

20xx年x月x日

说话态度不好检讨书5

尊敬的领导：

　　您好!

　　这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。

　　在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的.经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。

　　我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

　　我以后的改正措施：

　　1：无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。

　　2：客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。

　　3：我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念，竭尽能力为顾客服务。

　　此致

敬礼

　　检讨人：

　　x年x月x日

说话态度不好检讨书6

尊敬的班主任老师：

　　您好！

　　向您递交这份深刻的对老师说话态度不好的检讨书，以反省我上课顶撞老师的错误行为。

　　此刻，我对自己的顶撞老师的错误言行感到非常的愧疚。

　　回顾这次顶撞老师的错误行为，自己主观错误在于无视课堂纪律。

　　首先要知道，身为一名学生，课堂是万分庄重与严肃的地方。

　　课前我须及时完成老师所布置的任务，而我恰恰没有做到，反而顶撞老师，一错再错。

　　对于我顶撞老师的言行，则是由于我年少任性，长期以来一直没有认识并反省自我导致了我对于老师的不尊重。

　　在此，我为自己给老师带来的麻烦说一声：“非常抱歉，请原谅我的任性”。

　　此次反省，我意识到上课不认真听讲是很严重的错误，它不仅影响自己的`学*，更会导致自己听不到老师强调的事情，为以后的学*带来不便。

　　老师给我指正错误而自己却不服从，由于自己的一时冲动而忘记了老师的辛苦教诲，我为此感到十分后悔，再次恳请老师的原谅。

　　我保证：在以后的学*生活中，我会尽自己最大的努力改正我的错误，上课遵守课堂纪律，尊重老师，改掉自己任性的坏毛病，端正学*态度，端正对老师的态度，最后，我为自己给老师带来的不便说声抱歉。

　　检讨人：xx

　　20××年x月x日

说话态度不好检讨书7

尊敬的单位领导：

　　您好!对于我工作服务态度不好这件事情，我感到很抱歉，我知道自己错了，我没有很好的履行自己的职责，没有为公司的利益而努力，是我不对。对不起。

　　现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

　　第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的'心态面对的。

　　第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。

　　第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

　　综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。

　　最后我写一下对今后保证：第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。

　　此致

敬礼

检讨人：XXX

　　年月日

说话态度不好检讨书8

尊敬的老师：

　　您好！今天，我做了一件十分错误的事情，与其说是错误，不如说是我人生的大罪，我竟然因为一点小事情骂了老师，老师那么辛苦教我，我不但没对老师好，还对老师说话态度不好，造成了很坏的影响，我竟然会犯这种错误，似乎是不可思仪，但又是的确发生了。

　　我只能对老师说声，对不起，是我错了。

　　是思想上的错误导致了行为的错误，我一定深刻反省，从思想上解决问题，我保证决对不会犯类似的错误，只希望老师给我一个改正的机会，我一定会抓住时机，改正错误，一定在以后的学*生活中积极进步，不辜负老师家长的'期望，一定会努力做个好学生。

　　下午老师对我做出了批评，我要感谢老师的教诲，老师关心我所以批评我，使我对我的错误有了更深刻的认识，是我没有考虑学校老师家长就盲目的做事情，因此犯了大错，老师的话让我受益匪浅，我的错误也确实造成了很多不良影响，犯了这么严重的错误，我只能深刻反省，悔过自新，我的思想受到一次洗礼，我要吸取教训，我保证绝对不会有类似事件发生。

　　这次事件，让我深刻认识到思想的不足，让我体会到悔不当初的滋味，让我对事情有了很深入的认识，最后还是要对老师说声：给老师添麻烦了，对不起，老师是我错了。

此致

敬礼

xxx

　　20xx年xx月xx日

说话态度不好检讨书9

尊敬的领导：

　　您好！

　　对不起，由于我最*态度不好，给各位带来了困扰，真是抱歉，我知道自己错了。希望大家能够原谅我。

　　首先对不起国家，国家这么好的教育制度培养我，我却找不到对口工作，都是我的错，辜负祖国设置了生态学这么有前途的专业。

　　然后对不起家人，我总是沉默不语，让你们无法了解我的想法，我也总是不能让你们满意，我不知道怎么在笼子外面的天空飞翔，这都是我的不对。

　　我对不起同事，我什么都不懂什么都不会，目前挣的都是你们的劳苦钱，我真的愧疚，我争取快点学东西。成为一个好员工。

　　我也对不起顾客，这一次我也很是失礼，并且也很过分。

　　首先，我对此次事件，表示抱歉，因为我对顾客失礼，给超市造成了不良影响，导致损害超市的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚，事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对超市，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的`再次发生。

　　发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本超市在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。

　　这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

　　此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。

　　下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

　　最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为超市发展贡献自己的一份力量。

检讨人：xx

20xx年x月x日

说话态度不好检讨书10

尊敬的领导：

　　您好！

　　通过这次季度的绩效考核，我深感愧疚。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到这虽然是一件寻常的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。

　　记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。

　　但*年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。

　　因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。还有就是领导当时说起这个事情的时候，我的语气还极其不好的。甚至是有一些冲，给人感觉很是不好。

　　同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。如果不是领导的重视，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作欠缺。

　　因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。

　　所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　此外，我也看到了这件事的不良影响，可能我有些自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。

　　同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的.不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，说话的时候也会注意一下，再也不会像是今天这样了。请领导相信我。

检讨人：xx

20xx年x月x日

态度不好检讨书合集二十篇（扩展3）

——员工工作态度不好检讨书优选【二十】篇

　　员工工作态度不好检讨书 1

尊敬的领导：

　　您好！

　　当自己在酒店工作的'时候就应该要树立顾客至上的态度才行，毕竟有些时候顾客的差评对于酒店的发展来说是一件非常难以处理的事情，正因为这样才需要我们这些工作人员在基本的服务方面做到让顾客满意才行，但是前段时间自己在酒店工作的时候表现出来的态度可以说是非常不好，无论是出于对内心的自责还是愧疚都促使我写下了这份工作态度不好检讨书。

　　还记得自己在以往的酒店培训中都听领导说过工作态度方面的问题，毕竟有些时候自身工作能力差导致难以完成任务也是可以被大家所原谅的事情，但是工作态度出了问题则是足以动摇酒店根基的错误做法，我相信不管是谁都不会在态度不好的酒店之中办理任何业务，因为在竞争如此激烈的现在需要比拼的正是酒店之中的服务是否更能吸引顾客的注意力，而工作态度不好的行为可以说将会导致自己店中的顾客将会因此而感到厌恶，不得不说工作态度不好的行为对于酒店长期的发展将是毁灭性的打击。

　　此刻自知理亏的自己总会在脑海中想起那天工作态度不好的场景，因为我知道有些时候光靠逃避绝对无法解决工作态度不好造成的损失，因此我必须要好好反省一下自己工作态度不好的事实并找出弥补的方法，否则的话若是这般不负责任又怎么对得起酒店领导对我们这些员工的支持和信任呢？当前可以肯定的是工作态度不好绝对难以完成酒店交付给自己的任务，至少我觉得当前自己在酒店任务完成的质量方面绝对不会让人感到满意。

　　当自己明白工作态度不好产生的根源以后便能够逐步逆转局面了，毕竟出了这样眼中的事情又怎么能够心安理得地装作若无其事的样子呢？只不过我相信在今后的工作中绝对可以吸取教训从而改变相应的态度，因为经历过工作态度不好带来的损失以后绝对不会希望看到同样的状况再次发生在自己身上，只不过对自己来说酒店领导以及顾客的信任想要再次找回来可就没那么容易了，一旦想到眼前酒店的损失都是自己造成的以后只能够将其全部承担下来。

　　在未来的职场道路中或许还有着许多的挑战等待着身为酒店员工的自己去面对，但是我不希望自己会因为工作态度不好而导致难以完成身上的职责，因为这种完全可以避免的事情若是再次降临在自己的身上可就太让人感到憋屈了，面对酒店中的工作只有保持认真负责的态度才能够赢得同事以及顾客的尊重。

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 2

尊敬的公司领导：

　　您好！

　　我是xx部门里担任一职的，今天实在是觉得愧对领导的培养和厚爱，特地写下这份检讨书前来请罪。相当初我刚来公司哪会，我因为是刚毕业，做什么都有热情，自己也觉得自己干的不错，得到了您的赏识，在20xx年x月x日转入一职，虽然很重要，但在我们眼里都是很轻松的活，能来到这个部门做个美差我自然喜不自禁，兢兢业业的做这这份重要的差事，但这件差事确实很轻松，我做起来毫不费劲就能完成一天的目标，再加上慢慢的我一开始的热情也慢慢的消退，不知道什么时候，我的工作目标就变得只是为了完成每天的任务，每天完成任务后我就不想干了，在有一次无意拿出了手机后我就再也停不下来了。

　　从那以后，我上班的日子就变的格外的轻松，干完最低的量就摸出手机偷偷开始摸鱼，在期间也被抓到了几次，但都没受到什么严厉的惩罚，所以在之后的时间里我更是肆无忌惮。但付出与回报总是对等的，在我轻松摸鱼的日子里，其他的同事却一直没闲着，看着他拼命的身影我还曾出言嘲讽，但在绩效榜挂出来后却狠狠地打了一巴掌在我脸上。在傍边努力的同事勇夺了第一，而在一旁懒散的我却成了最鲜明的对比，从上往下一路看下来我的心也跌到了谷底，曾经的我也算是个优秀员工，但到了如今却只是个吊车尾。自排名出来后，其他人对他是更加的尊敬，我却逐渐成为了部门之耻。

　　我知道已经不能在这样了，到现在我已经无地自容，在这样懒散下去哪怕公司不敢我走我也已经没有立足之地。我决心做出改变，我希望我能重回甚至超越我刚来公司那会的热情。我先在每天都努力的增加着自己的工作量，并克制着自己偷懒的心，请坐在旁边的同事来监督我，目前我的绩效已经有了一些回升。非常感谢您的提醒和同事的帮助，我知道这样还不算结束，永远都不会有结束，我会继续在自己的岗位上努力，不断学*，不断进步，为了把当初那个懒散不堪的自己远远的抛在后面，我得一直前进。

　　如今的我正在努力实现自己的觉悟，偶尔回头看看自己的成绩，才发现自己还能走这么远，并且在您和其他公司领导的带领下我能走的更远！

此致

敬礼！

　　检讨人：

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 3

尊敬的领导：

　　您好！

　　我知道我要是光说对不起也是没有什么用处的，而是要做出实际的行动，然后才是有效的。毕竟我这一次做的也是挺不好的，我工作的时候态度也很不好，一个人工作的怎么样，其实很多的时候是看他工作的态度是如何的，要是工作的时候态度很好，那么他的工作状态就是很好的，而工作的状态要是很好的话，那么他的工作也一定是做的不错的。

　　而我呢？我面对工作，连一个基本的好的态度都是没有的，这是让我自己也感到惭愧的，我敷衍的对待工作，就好像工作只是一个无关紧要的任务，我只要完成就好了，也并不需要去完成的有多好，这样的态度的确也是做不好工作的。现在想来，我之所以在公司做了这么久也没有得到任何的提升，这大概也是因为这样的原因，不过想来也还是自己自找的，要是我好好的工作，那么我想我也不会到如今还是没有一点的成绩。

　　这一次领导你对我的批评是真的让我醒悟了，我现在是一个有家庭的人，并且也有孩子了，要是自己都不能做出什么名堂，又怎么能够使孩子好好学*呢？我自己要是不以身作则，又要拿什么去约束孩子呢？根本是没有办法去约束的啊！因为自己也是做不好的人，这岂不是让人感到很是悲哀吗？所以我也是真的想通了，我应该要好好的工作，用一种好的态度去工作，只有用好的工作态度去面对工作，我的工作才会做好，自己能够好好的对待工作之后才能够让孩子好好的对待学*，才能够以身作则，用好的一面去教育孩子，而不是给孩子做什么负面的教材。

　　并且人的生命和时间是这个时间上面最宝贵的，我们应该好好的珍惜，而不是这样敷衍的浪费，我们也应该充分的利用时间，好好的把工作做好，把自己的社会价值发挥出来。只有好好面对工作，我才能好好的去面对生活，才不是浪费生命，才是不枉自己来这个是上面走这一遭。

　　末尾，我想说，领导你请相信，我之后也一定会好好的工作，用我的实际的行动来证明我要好好的改正我的错误的决心。请领导你相信我，我一定不会只是嘴巴上面的功夫，我一定是实际的，并且我之后也不会再对待工作是这样的一种态度了，相反的而是很好的态度，也一定不会是这样的敷衍，我对待工作也一定是仔仔细细的'，认认真真的，细致的完成每一项工作，做好每一个环节的工作。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 4

尊敬的领导：

　　您好！

　　首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

　　发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

　　此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的`人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

　　最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

检讨人：xx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 5

尊敬的领导：

　　您好！

　　在最*，由于我的工作态度不好，给公司和同事都造成了一定的影响。对此，我感到深深的歉意，现在，我已经意识到了自己的问题了。为了让公司里的其他员工以我为戒，我给您写下了这份检讨书。

　　我知道，在工作的时候，保持一个良好的工作态度是一个员工最基本的职责，要是一个员工连工作态度都没法做好，那还谈什么能把工作做好？虽然我知道在工作时工作态度很重要，可我却还是在这方面犯了错，这是因为我自己的原因，是我自己的自制力太差了，所以没能控制好自己的情绪，给周围的同事带来了不小的困扰，我再一次表示深深地歉意。

　　之所以在最*的工作态度这么差，还是因为自己在生活这方面出了一些问题。在最*这几天，因为我之前租的房子合同快到期了，需要续约，可没想到的是那个房东居然坐地起价，把租金提升了不少，这可把我气坏了，所以我直接选择去租一个新的房子。但是想找一个好一点的房子可不是容易的事啊，需要花费不少的时间和精力，这让我在这段时间里一直在公司和外面来回跑。

　　找了许久，我都没能找到一个适合的房子，这可把我急坏了，所以我整个人在最*都变得急躁了，对于自己的工作任务也不是很认真了，时常就会犯一点小错误。每天在公司里，我有很多心思都是在租房这方面，所以在工作时常常就会走神，有时候在工作时做错了一些事后，同事对我提出了指正，可我却因为心情烦躁还和他争论了起来，甚至有时候领导对我进行工作上的指点时，我都是一副心不在焉的状态。

　　终于，因为我最*的工作态度不太好，而且工作完成情况也不理想，领导对我进行了单独的批评，这次的批评就像一盆冷水，总算把我给浇醒了。我意识到了自己的错误，正所谓“己所不欲勿施于人”，我不应该因为自己的问题，把不好的态度带到工作上，这是对自己工作的不负责任，也伤害了关心我的人。

　　现在，请领导放心，我已经把自己的生活问题处理好了，我可以继续把精力集中到工作上了，不会再给公司带来任何影响了，我会争取在以后的日子里把自己的工作做的越来越到位。

此致

敬礼！

　　检讨人：

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 6

尊敬的领导

　　您好！

　　我作为xx公司的一名员工，遵守工作准则，保持良好的工作态度是我应该做到的，可在最*，我因为个人情况导致我在公司的工作态度十分不好，给同事和领导造成了不必要的影响，我对此感到深深的后悔，在此我作出检讨。

　　在*日，因为我家中出了不少的麻烦事，因为最*的天气变化的很快，一下热一下冷，这让我的妻子和孩子都先后感冒了，而且还比较严重。作为家中顶梁柱的我，我必须要先照看好我的家庭，由于我的妻子病的比较严重，这两天都一直躺着床上不方便出门，所以我不仅要陪着我的妻子和孩子在诊所看病吊水，还得负责家中的饮食，更是得送我的孩子上下学。这几天家里的奔波，让我感到十分劳累，使我在工作上受到了影响。

　　下雨时，总会让人感到一种莫名的烦躁，我在来公司时，也被这下雨天弄得急躁了许多，因为雨水的原因，路上更堵了，而且雨水滴打在身上时，让我感到不爽。在进入公司后，我坐到了我的位置上，我的心情在最*十分的不好，所以都没有和任何人打招呼了，只埋头干我的工作。当我的同事有事情需要询问我时，我都是不耐烦的`心态，一旦同事问多了，我就直接不回答了或者口气很不好，这让我的同事都感觉很奇怪，因为在*时里，我根本没发过火。同事们看出不对劲后，也没有再过多询问我了，应该都是察觉到我心情不好了。

　　当我在忙于我的工作时，领导来到了我的身边，询问我一些关于工作上的问题，可我居然头都不抬，还是一副不耐烦的态度，这直接引起了领导的不满，领导直接拍了拍我的肩膀，并让我去办公室一趟。当我抬起头看到刚才问我的人是领导时，我才清醒了过来，我今天犯了很严重的错误，那就是把生活中的不满带到了工作上。

　　进入办公室后，领导询问了我工作态度为什么这么差的原因，我也如实说出了这几天的情况，领导表示了理解，让我在以后的工作中好好加油，只不过不要把不好的情绪带到了工作上，这样会给其他同事带来消极影响。

　　现在，我也知晓了我的错误，我不该有这么差的工作态度，这辜负了*时对我那么好的同事和领导。从今往后，我绝对在工作时保持一个良好的态度，请领导和同事一起对我进行监督！

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 7

尊敬的领导：

　　您好！

　　今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。

　　这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候，只会呆呆地站着，没有一点积极性。我不应该感到害怕，不应该感到害羞，对于别人冷淡的反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神，一定要学会死皮赖脸，向小黑和银彬学*，学*他们的积极性，学*他们生来硬拽也要把人拉到报名点，报名参加我们的活动，学*他们看到目标，积极上前介绍，不畏畏缩缩，和陌生人交谈时也不会感到害怕。

　　我真的十分深刻地认识到自己的`错误，同时我也发现自己所存在的问题：胆子不够大，脸皮不够厚。我知道，脸皮不够厚，对于自己的工作室十分不利的。因为，我们后勤部的宗旨是：高调做事，低调做人。如果胆子不够大，就不能够积极主动地找事干，畏畏缩缩，到最后什么都干不了，就做不到“高调做事”。所以，锻炼胆量，是解决我的问题的方法，和更多不同的人，认识更多不同的人，扩大自己的交际圈子。

　　对于这次的错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人，对此，我感到万分的愧疚和懊悔，因为我一个人的表现而影响到部门，实属不该。因此，我有如下深刻的反思和对自己的要求：

　　1、对于陌生的人事物，不要感到害怕，要表现的自然大方。

　　2、做事要有积极性，对于自己的任务，要有强烈的责任感。

　　3、对待自己的工作要有热情，要不怕苦不怕累，以微笑面对所有的困难。

　检讨人：

日期：

　　员工工作态度不好检讨书 8

　　尊敬的xxx：

　　2月25日——2月28日，我没有按照中心的规章制度，规定程序请假，严重违反了中心的规章制度。今天，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*段时间以来，由于工作也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

　　同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，员工一定要有规范的行为准则，工作时间我却XXXX，这充分说明，我从思想上没有把单位的规章制度，处事的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。现在，我深深 感到后悔莫及，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学*的机会，我会更加珍惜这来之不易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学*和工作。请领导相信我。

　　检讨人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　员工工作态度不好检讨书 9

尊敬的领导：

　　您好!

　　我是负责xxx小区前台服务的xxx。我很惭愧，自己作为前台的一名接待员，却没能履行自己的工作义务，让业主感到不愉快。这真的是非常的抱歉!

　　回忆这次的错误，主要是在工作中，我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是我的语气并没有特别委婉，这导致业主的不满。当然，这是应该的，作为一名服务工作，自己尽管不能去违反规定，但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。对此，我很抱歉。

　　在此之后，我深刻的反省了自己的，对自己的错误也有了一定的了解，现总结如下：

　　首先，是我思想上的问题，作为一名服务业的工作者，我会在服务态度上出现问题，首先就是我思想上的问题!“顾客就是上帝”，这是我们在最开始培训时就有学*的话，但是，显然我没能将这句话记到心里去!面对业主，我应该时刻的保持自己优良的态度，即使是面对不愿意的事情上，我也不能将自己不满的情绪表现出来!这是不该的。

　　其次，是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工，我应该记得时刻的保持企业的良好形象!作为一名前台，这就更是重中之重!无论什么时候，公司的形象是不能丢的!尤其是在业主面前!因为在业主的身后，是整栋楼，是整个社区!我们的工作如果做不到位，影响非常大!

　　但是，我却没能做好维护，尤其是在面对需要拒绝的话题的时候!我应该更注意，更委婉，多去考虑一下!

　　最后，是我自身的能力问题，这次的工作犯错，主要能力问题是我的应变能力。我没有考虑到最好的方式，也没有考虑到最坏的情况。对此，我感到很抱歉!

　　我已经工作了不少的时间了，但是我却没有仔细的考虑过，怎样的情况会让业主不满，让自己被投诉!这本应该是我最注意，也是最重视的事情之一，但是却让我给忽略过去了!这实在是不应该!

　　经过这次的反省，我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做，也更加的认识到，自己应该加强对个人的要求，时刻保持良好的工作态度，锻炼自己的应变能力，让工作更加的顺利!

　　对于自己的不足和错误，我一定会及时的改变，望领导能看我接下来表现!

此致

敬礼!

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 10

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是在这里工作了一年的员工xxx，很抱歉我这次做出了这样的行为，败坏了我们银行的声誉。我想我或许不是一个合格的银行员工，如果是一个足够合格的银行员工一定会在上班的时间认真的工作，对每一位来到我们银行的顾客致以最亲切的微笑，让每位来到我们这里的客户都能够有一种回到家里的温暖感觉。而我却没有做到这些，还让自己的态度变得十分的差，对顾客非但没有笑容还一直摆脸色，我现在回想真是十分的后悔和惭愧。虽然我来到这里有一年的时间了，但是我的工作态度非但没有越来越好，反而随着时间的推移让自己的态度越来越差。我想如果是一个懂事的员工一定是不会这样做的，而我却真的做出了这种愚蠢的事情，我想这也都是我自己的问题，是我的思想和心态出现了问题。

　　在最*这段时间因为生活中的事情很多都已经很烦了，加上工作的时候也总是会遇到很多糟心的事情，让我更加的烦了。所以在遇到一些比较不讲理和总是问一些愚蠢问题的顾客时我总是感觉十分的心烦，也就导致自己心里的那份不开心也散发出来，让自己的服务态度也变得不太好。当然这些也都是我自己的事情，没有把生活中的事情和工作隔开，导致自己在这次工作时情绪有些不受自己控制。对于领导我也是十分的感谢，如果不是领导您及时的发现了我的问题，我想我还不一定犯下多大的错误，也是您及时的制止我，让我不继续错下去。

　　现在回想一下真的是十分后悔，领导您对我给予了这么大的期望而我却没有做到让您满意的事情，反而差点出大事。我们也知道一名顾客如果投诉我们的话会有多么严重的事情，而我却完全忘记了这些事情，因为自己一时的意气做出这种事情。如果能够让我在重新来一次的话，我一定是不会这么做的，而是好好的服务好每一位来到我们银行的客户，让他们高兴的来这，高兴的走。可是错误都已经发生了，即便是我现在在后悔也没有什么用，我只能承担自己犯下的错误并且期盼领导您给予我一个改正错误的机会。我以后一定会做好一名好员工该做的事情，也请领导您相信我，我一定可以的，也一定不会在犯下错误了的。

　　检讨人：

　　日期：

　　员工工作态度不好检讨书 11

尊敬的领导：

　　您好！

　　本人在工作过程中出现重大过错，因为自己对工作的不负职责工作态度不端正。我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去思考我此刻的职责，造成了工作的失误。

　　透过这件事，我深刻感到事情的严重性，也是长期以来对自己放松了要求，经过几天的反思，我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*些时间，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮忙使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，这次发生的事使我不仅仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

　　如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人工作中的致命错误有以下几点：

　　工作太过散漫，对工作没有做到认真负责，更没有认识到自己的错误并且抱有侥幸心理。就算是明白自己的行为不是很好，也没能在行动上及时改正。

　　我决定做出如下整改：

　　1、对自己工作上的错误认真改正，并且承担因自己工作失误所造成的全部损失。

　　2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。

　　3、从新做一份《公司用车记录》并添加领导签字及加油时间地点等项目，保证不再出现类似错误。

　　4、放一份车辆行驶记录登记表在车上，每次用车后立刻填写目的地和公里数，如有同行人员，请同行人员复核并签字。

　　5、每次加油，需记录时间（精确到小时）和地点（加油站大概地址）。

　　6、今后一切花费，包括办公用品采购和车辆相关费用等，尽量去能开发票的地方；如果实在不能，需提前告知。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎样能及时把工作落实好、做好呢同时，如果在我们这个群众中构成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不礼貌表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　检讨人：

日期：

　　员工工作态度不好检讨书 12

尊敬的领导

　　您好!

　　我是xxx，自我入职以来什么事情我都是做的很心细，工作是一个需要心细的事情，不仅仅是一员工的基本素质，也是为了我们xx的良好工作气氛着想，我一直都是在为这些东西努力，还有在生活当中我想着把工作做好，可是工作不仅仅是要自己努力，还是需要认真细心，这次是我的做错了，但是让你失望的还是我的态度，来到xx不久的我也是没有改掉哪些毛病，工作态度是决定工作的重要因素，我这次的态度问题这才是根本，我知道这次跟您说话的方式欠妥，我是一名基层的员工，不管是在什么角度来讲不应该那般态度，这次我的态度问题也让同事们卡看到了，这绝对是一个不好的影响，我应该负责，一番深刻的检讨是很有必要的。

　　这次主要还是自己心态没有把握好，自己刚刚来到这里，很多时候有没有一个跟明确的意识，作为xx的一员我实在是让您失望了，自己身上那点锐气还没有褪去，这在工作当中很显然是不行的，我因为自己的文艺，在工作的时候就一直没有一个好的态度，也没有让自己静下心来做一件事情，这样在今天上班的时候我就失误了，我的失误本来就是一个错误，我刚刚来到公司一切事情都不是很熟悉，就是这么不熟悉我需要做到一点，就是在自己不知道的领域去请教他人，我这一点没有做好，可是我*惯性的给自己找理由，就在今天我失误了之后，我就一直没有把握祝心态。

　　事情被您知道我本来应该端正好自己态度，对您的话听着就好，我知道您当时说我也是为了工作，这些都是很有必要的，同事们也在一旁，这个时候您作为领导者理应在这件事情上来说我，这也是应该的，可是我当时不仅没有摆好心态，自己也没有一个的好的意识，我在一旁就跟您顶嘴了，我那不好的*惯也发挥了出来在，自己*惯性的找理由，这实在让我惭愧，我真的不应该做这些，这次的事情还是让您失望了，我身为xx的一员自己的作风没有纠正好，当时还在跟您狡辩，那么多的同时在一旁，首先这就是我的态度恶劣，再一个就是我的工作意识不高。

　　您说我的一切都是为了让我通过这件事情能够记住，很多时候您也不是在真的跟我们生气，这次我就没有稳住自己，这么一点道理都没看出来，我为自己羞愧，事情也本来就是我做的不好，工作只有绝对的认真，这般才不会出错，我的态度也是一个重点，我一定会好好纠正。

此致

敬礼!

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 13

尊敬的领导：

　　您好！关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误，我要向您做出深刻反省、检讨。

　　如今，我已经对错误有了深刻认识：我作为公司的一名管理层人员，不顾公司有重要出货项目不参与加班，导致此次出货过程人员紧张，造成了极大不便。此外，由于跟领导您有亲戚关系，我这样怠慢工作的行为，也在公司内部造成了极大的负面影响。此次我的错误，充分暴露出我对待工作的不够重视，说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”，以及偷懒、散漫的不足与缺点。

　　如今反省错误，我就必须制定在今后的改正措施，并严肃改正：

　　第一，从今往后我要正视自己的工作态度问题，以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作，做到一切以工作为重，在没有完成工作任务之前不擅自下班，并坚决负责到位地完成工作任务。

　　第二，针对我偷懒、散漫的缺点，我必须从此次错误当中充分吸取教训，彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中，一定要充分改正，尽自己努力做好工作。

　　第三，由于跟领导有亲戚关系，错误给公司内部造成了不良影响，我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过，以程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。

　　在此，对于我本次怠慢工作的错误，我真的觉得十分愧疚于您，以深深自责的心情向您表示道歉：对不起，我错了！我要坚决执行改正错误，今后再不敢犯此类错误。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　员工工作态度不好检讨书 14

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，工作是自己事情，工作好了也是跟公司的利益相关，态度不正确是恶劣的行为，其实这都是一个道理，这些我却没有一个高的意识，我对自己的行为感到羞耻，今天我的工作态度在大家面前做了一个不好的表率，毕竟工作是自己事情，不是想要怎么样就怎么样，这让我感到很自责，现在想一想我的态度是很不好的，我在公司已经不短了，对这里很多都比较熟悉了，我知道公司要的就是一个好的态度，我也知道您希望我们在个中能够保持好的态度，就是发工作做不太好也饿是其次，保持一个好的态度，认真的学*，态度才是第一，我这次的工作态度让您失望了，我也没有想到自己在工作中会是这般。

　　中午的时候我因为没有休息好，这是一个重点可是这也是我的自己造成的，是我自己没哟休息好，我深深地感到自责，其实在工作的时候最忌讳的就是没有休息好，因为这就会出现意料之外的问题，我一直都觉得工作是需要认真的，在工作中打不起精神就是不好的行为，中午的时间有休息好，这么一来事情就发生了，下午工作是不能够有丝毫的大意，今天您交给我的工作强调了很久一定不能出错，可是中午没有好好休息，我丝毫的没有意识到我会在下午时候这么困。

　　拖着困倦的身躯我在工作，这很危险，而且当时我就好随意的在工作，这态度极其不好，没有好的态度是可怕的，现在的我更加是明白这一点了，我很相信自己能够完成这么一件工作，但是下午的时间却一直不在状态，这么一来我就出错了，主要还是我的工作态度不好，下午的时间没有那么认真了，失去了工作积极态度，于是在工作的时候就很随意，很大意，本来需要十分钟事情，我就赶时间，想着自己能够快点的完成，这是非常恶劣的行为，这么一件事情您让我来完成都是处于对我的信任，我还是不出意外的失误了。

　　这次是我的态度不端正，我的责任是很大的，第一我就没有合理的安排时间休息，工作，第二点我没有好的工作态度，因为自己在工作的时候不在状态，于是就赶时间，让事情变得容易出错，而且时候我还不检查一下，我辜负的您的信任，再一个也耽误了您的时间，本来在下班之前应该弄好，出错了就很麻烦，这让我很自责也看到了工作态度不好的后果，我在也不会带着这种态度工作了。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

xxxx年xx月xx日

　　员工工作态度不好检讨书 15

尊敬的领导：

　　你好！

　　您好！对于我工作服务态度不好这件事情，我感到很抱歉，我知道自己错了，我没有很好的履行自己的职责，没有为公司的利益而努力，是我不对。对不起。

　　现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

　　第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

　　第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。

　　第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

　　综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。

　　最后我写一下对今后保证：第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　员工工作态度不好检讨书 16

尊敬的领导：

　　您好！

　　今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的`努力，做到最好。

　　这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候，只会呆呆地站着，没有一点积极性。我不应该感到害怕，不应该感到害羞，对于别人冷淡的反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神，一定要学会死皮赖脸，向小黑和银彬学*，学*他们的积极性，学*他们生来硬拽也要把人拉到报名点，报名参加我们的活动，学*他们看到目标，积极上前介绍，不畏畏缩缩，和陌生人交谈时也不会感到害怕。

　　我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在的问题：胆子不够大，脸皮不够厚。我知道，脸皮不够厚，对于自己的工作室十分不利的。因为，我们后勤部的宗旨是：高调做事，低调做人。如果胆子不够大，就不能够积极主动地找事干，畏畏缩缩，到最后什么都干不了，就做不到“高调做事”。所以，锻炼胆量，是解决我的问题的方法，和更多不同的人，认识更多不同的人，扩大自己的交际圈子。

　　对于这次的错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人，对此，我感到万分的愧疚和懊悔，因为我一个人的表现而影响到部门，实属不该。因此，我有如下深刻的反思和对自己的要求：

　　1、对于陌生的人事物，不要感到害怕，要表现的自然大方。

　　2、做事要有积极性，对于自己的任务，要有强烈的责任感。

　　3、对待自己的工作要有热情，要不怕苦不怕累，以微笑面对所有的困难。

　检讨人：

日期：

　　员工工作态度不好检讨书 17

尊敬的领导：

　　您好!

　　我是公司的前台，本来代表着公司的形象，但是在和同事沟通交流的时候，我却没有微笑的为他解决问题，反而冷着个脸，态度很不好，我要检讨。

　　同事xxx来前台，是拿请假条的，我正在电脑前面回复要来面试的人员的信息，有点多，而且有些人员问的问题很幼稚，让人很是恼火，所以我的心情并不是太好，然后x同事过来，问我请假条在哪，我想都没想，就随手指了一处，然后冷冷的说让他自己拿，自己继续回复信息，x同事当时其实没想那么多，就自己动手拿了，而我的态度恰好被领导您进门看到了，就直接说我了，怎么这样子冷着脸，什么事情，也不要把脾气发在同事身上。作为前台，脾气都不控制好，那怎么做好工作呢。

　　我当时就向x同事道歉，并帮他拿好请假条，也感谢领导您及时指出我的问题，我尽量恢复自己的情绪，让自己冷静下来，同时也回复好面试人员的信息。对于此事，我也觉得我要检讨下，作为一名前台，情绪的控制是很重要的，我应该随时保持着微笑，把工作的态度调整过来，不仅仅是对同事，对客户，对其他人，都是需要控制好自己的情绪，作为前台，一个好的形象是很重要的。

　　无论是我遇到了什么事情，在情绪这块，我都不能让它影响到我的工作，这方面我还是要继续提神自己控制的能力，毕竟前台是接待人很多，而且会遇到不一样人员的一个职位，虽然我工作的时间比较短，经验不多，但是也不能作为一个理由，不控制住自己的情绪，在进入公司培训的时候，主管就跟我们说过了，前台的情绪控制是很重要的，这个需要自己去提升，而且我们公司的前台面对的人员并不是特别的多，像酒店的前台，其他服务行业的前台，遇到的问题，遇到的麻烦事情更是很多了，那他们如果也像客户那样容易生气或者说话冲动，那如何能做好工作，维护公司的形象，所以我更要多向他们学*，这样才能更好的做好前台的工作。

　　领导，我今后不会再在态度上不好了，也会做好自己的工作，并且多学*优秀的前台是如何做的，多去看书，多学一些掌握情绪的知识，让自己在前台的工作上做得更好，真正的成为公司的形象，让每一个来公司的客户或者人员都觉得我的服务做得不错，让他们对公司的印象更好。

此致

敬礼!

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 18

尊敬的单位领导：

　　您好！

　　对于我工作服务态度不好这件事情，我感到很抱歉，我知道自己错了，我没有很好的履行自己的职责，没有为公司的利益而努力，是我不对。对不起。

　　现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

　　第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

　　第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。

　　第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

　　综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。

　　最后我写一下对今后保证：

　　第一，我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。

　　第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。

　　此致

敬礼!

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 19

尊敬的领导：

　　您好！

　　当自己在酒店工作的时候就应该要树立顾客至上的态度才行，毕竟有些时候顾客的差评对于酒店的发展来说是一件非常难以处理的事情，正因为这样才需要我们这些工作人员在基本的服务方面做到让顾客满意才行，但是前段时间自己在酒店工作的时候表现出来的态度可以说是非常不好，无论是出于对内心的自责还是愧疚都促使我写下了这份工作态度不好检讨书。

　　还记得自己在以往的酒店培训中都听领导说过工作态度方面的问题，毕竟有些时候自身工作能力差导致难以完成任务也是可以被大家所原谅的事情，但是工作态度出了问题则是足以动摇酒店根基的错误做法，我相信不管是谁都不会在态度不好的酒店之中办理任何业务，因为在竞争如此激烈的'现在需要比拼的正是酒店之中的服务是否更能吸引顾客的注意力，而工作态度不好的行为可以说将会导致自己店中的顾客将会因此而感到厌恶，不得不说工作态度不好的行为对于酒店长期的发展将是毁灭性的打击。

　　此刻自知理亏的自己总会在脑海中想起那天工作态度不好的场景，因为我知道有些时候光靠逃避绝对无法解决工作态度不好造成的损失，因此我必须要好好反省一下自己工作态度不好的事实并找出弥补的方法，否则的话若是这般不负责任又怎么对得起酒店领导对我们这些员工的支持和信任呢？当前可以肯定的是工作态度不好绝对难以完成酒店交付给自己的任务，至少我觉得当前自己在酒店任务完成的质量方面绝对不会让人感到满意。

　　当自己明白工作态度不好产生的根源以后便能够逐步逆转局面了，毕竟出了这样眼中的事情又怎么能够心安理得地装作若无其事的样子呢？只不过我相信在今后的工作中绝对可以吸取教训从而改变相应的态度，因为经历过工作态度不好带来的损失以后绝对不会希望看到同样的状况再次发生在自己身上，只不过对自己来说酒店领导以及顾客的信任想要再次找回来可就没那么容易了，一旦想到眼前酒店的损失都是自己造成的以后只能够将其全部承担下来。

　　在未来的职场道路中或许还有着许多的挑战等待着身为酒店员工的自己去面对，但是我不希望自己会因为工作态度不好而导致难以完成身上的职责，因为这种完全可以避免的事情若是再次降临在自己的身上可就太让人感到憋屈了，面对酒店中的工作只有保持认真负责的态度才能够赢得同事以及顾客的尊重。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　员工工作态度不好检讨书 20

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，此时此刻，我非常的自责，因为工作上面出现了过错，自己的工作出现问题是第一点，而且今天我态度也不是特别好，让您失望了，也让您生气了，但甚至不知道怎么去面对你在工作上面自己本来就没有什么太大的进展，而且还出现了这样的情况，态度不好是非常恶劣的，有一份检讨也是必然的，我相信自己能够正视这次的错误，改正自身的缺点，当然态度是一个非常不好的现象，我的态度消极，对工作也不是特别认真，这已经触碰到了原则了，我需要认真的思考，反省一下。

　　回顾整件事情的经过，首先还得从今天上午说起自己的工作，实在是做的不好，从早上来到公司开始就一直没有太高的情绪，工作状态也不是特别高昂，有的事情处理的不是很好，直到在办公室，应该要有一个清晰的工作思路，让自己每天充实，提高自己的工作状态，提高精气神，这才是作为一名员工应该有的样子，而我今天拿到公司之后就特别不在状态，也出现了一些小小的事物，连续出现了几次就显得不正常了，所以我非常的难受，今天工作特别消极，我把自己生活当中的情绪带到了工作上面，这已经严重违反到了公司的相关规定，我自己也是特别难受，做不好这样的事情，就不能够承担起这份责任，不能够做好工作，已经是很恶劣了。

　　有的时候自己总是抱着侥幸心理，我不知道为什么会有这样的想法，但事情发生了，就应该去承受承担起责任，是一名员工应该有的基本素养，我现在依然在反省自己，我知道这件事情是我做的不对，也是我自己的工作，没有落实好有的东西，本来就不应该抱着侥幸心理，更何况来到公司这么久了，我也是一名老员工，知道自己的路线在哪里做的不对，想法本来就应该有，工作当中不能够有丝毫的侥幸，不能够让这样的情绪影响到了日常的办公室氛围，所以我今天的情况很不好，把生活当中的情绪带到了工作上面，而且对待工作的态度也很消极，反省良久之后，我才认清了错误，对待这种事情就应该严惩不贷，我也不能容忍这种情况，在今后的工作当中再次出现，这是严重的影响到了办公室的其他同事，我的做法非常不正确，我也很不乐观，现在出现的这些问题，以后可能也会出现，不能够容忍，所以要坚决的处理，您给我一个改过机会。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

态度不好检讨书合集二十篇（扩展4）

——服务态度不好检讨书 (菁华9篇)

服务态度不好检讨书1

尊敬的领导：

　　您好！

　　服务态度的好坏对于银行的整体形象而言无疑是十分重要的，若是在窗口办理业务的时候出现服务态度不好的问题自然是需要进行批评的，然而前段时间由于没能调整好自身的心态以至于在服务态度方面让客户比较反感，虽然我已经承认这方面的'错误却无法否认这种做法的确让客户的服务体验感到很不好，所以我对自己在银行窗口服务态度不好的情况进行了深刻的检讨。

　　在开展银行工作之前应该要照顾到客户的感受才不会因此遭受损失，作为银行员工也应当在做好服务工作的同事为了银行的发展着想，若每次服务工作都无法控制住自身的情绪以至于出现态度不好的状况无疑是难以被原谅的，虽然领导在批评过后并没有深究这件事却并不代表自己可以轻易遗忘，须知银行工作中即便是些许的错误都有可能导致严重的损失又怎能不将其铭记在心，即便对自己服务态度感到不满的只有一名客户却不能成为工作中堕落的开端，毕竟不良风气一旦形成再想将其消除的话可是十分困难的事情。

　　客户至上本就属于大多数单位或者企业的重要理念自然要将其贯彻才行，若是仅仅将领导的话语记在心中而不去实施的话则很难洗刷自身的耻辱，毕竟因为自己服务态度不好导致客户感到不满是真实发生的事情自然不能够不管不顾，无动于衷甚至逃避责任的做法对于自己在银行工作中的发展而言是有害无益的，我应当明白这类基础性的道理并通过工作的努力弥补服务态度不好造成的损失。

　　每个银行窗口的工作都很重要自然要在办理业务的同时体现自身良好的服务素质，若是每个员工都如同自己这般不尊重客户则会造成难以估量的损失，想要让银行在今后拥有良好的发展则需要加强员工自身的素质，至少像服务态度不好这类问题不应该再次出现在以后的银行工作中去，毕竟银行领导也因为服务态度不好的问题批评过自己又怎能不吸取教训，所以我会加强自身综合素质并通过以后在银行工作中的努力弥补服务态度不好造成的过失。

　　银行窗口工作中需要自己学*的地方还有很多自然不能够再次出现这类基础性的错误，我会认真检讨自己在服务态度方面做得不好的地方并加强对自身的要求，无论是心态的调整还是情绪的控制都要做好才不会轻易出现服务态度不好的问题，我在牢记教训的同时也要提升自身工作能力从而为银行发展创造更多效益。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

服务态度不好检讨书2

尊敬的领导：

　　您好！

　　由于我在工作期间服务态度不好的缘故从而引起了客户对酒店的反感，因为自身的错误行径连累酒店的形象受损则是有些得不偿失的，而且无论是酒店领导还是部门同事都会对我这种服务态度不好的问题感到失望，而我在感到自责的同时也要深刻检讨自己服务态度不好的问题才行。

　　作为酒店员工应当明白保持良好的服务态度既是对客户的尊重也是对酒店的负责，在酒店的经营过程中员工服务态度的好坏也会影响到客户的评价，所以即便是为了营造良好的口碑也做好自身的服务工作才行，然而也许是自己*期没能调整好心态的缘故以至于影响到工作的服务水*，若是我能够理智地看待问题也许便不会出现态度不好的问题了，毕竟无论是怎样的情绪都不能够因此影响到自身的服务工作，连这点自制力都没有的`话又怎能通过自身的努力做好酒店的服务工作？至少面对问题的时候应当冷静分析并考虑到服务态度不好可能导致的后果才行。

　　对待问题不考虑后果以至于引起客户反感无疑是愚蠢的做法，可惜的是我直到被领导批评以后才明白自己在酒店服务工作中的做法是极其错误的，即便是客户的要求有些过分也应该先请示领导或者询问同事才行，这种自作主张以至于服务态度不好的问题很容易影响到酒店的经营效益，无论是以往的培训还是酒店的会议都强调过这类问题自然要将其谨记在心，至少不能因为个人做法导致酒店整体利益受损才行，即便是明白这类道理也要将其运用到工作中去才能避免这类问题的出现。

　　其实我在酒店工作中应该多借鉴同事的具体做法才能避免错误的产生，至少在问题产生的同时应该思考自己的做法将会给酒店造成怎样的做法，须知作为酒店员工的我在工作中的做法并不仅仅代表自己从而需要更加谨慎些才行，为了挽回损失应该向客户进行道歉并希望对方能够原谅自己服务态度不好的问题，而且我也要向领导检讨自身的过失并承诺以后将会好好对待服务工作，若是能够早些意识到这类问题的危害性也就不会导致酒店的形象遭受损失了。

　　在做好酒店工作的同时也要通过自身的努力为客户提供良好的服务，毕竟对于酒店的长期发展来说客户的评价往往都是十分重要的，所以我得重视客户的评价并通过自身的服务工作帮助到对方才行，而且已经得到教训的我会更加认真地对待酒店的服务工作从而提升自身的综合素质。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

服务态度不好检讨书3

各位领导、各位同事：

　　你们好，这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。

　　在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。

　　我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

　　我以后的改正措施：

　　1、无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。

　　2、客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。

　　3、我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念，竭尽能力为顾客服务。

　　检讨人：XXX

　　20xx年xx月xx日

服务态度不好检讨书4

尊敬的领导、同事们：

　　你们好！

　　我怀着愧疚写下这份检讨书，以向大家表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心！我于20xx年x月x日下午x时左右与病人发生了口角，作为医务人员，我没有履行好自己的职责，违反了医院的有关规定。

　　我作为医院这一服务行业的一名员工，与病人发生口角实在是不应该。

　　经过一番的深刻思考，我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失。在*常的工作中，我总是安份守纪完成自己的工作，坚守好自己的岗位，可今天不知是什么原因就和病人发生了口角。

　　经过思考纠其原因，我认识到自己有时对病的服务态度较差，尤其是心中有事，心情不好的时候，对病人的态度比较生硬，这是我的不对。在今后的工作中我一定要虚心学*改掉这些坏毛病，履行好自己的岗位职责。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会。

　　在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的错误，我这种行为在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学*，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我非常感谢领导这次叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。

　　与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排！这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任！

　　通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感谢院领导对我这次深刻的教育。更让我明白了学做事并需学会做人，尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院，今后我将用真诚的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。

　　将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换回病人的舒心。

　　此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

服务态度不好检讨书5

尊敬的各位领导、同事：

　　*几个月以来，售后部的工作做的十分不好，影响了客户关系也影响了公司的形象，几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司全体同事做出深刻检讨，并将我这几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　1、责任心不够

　　对待客户提出的问题重视不够，上报的问题跟踪时间较长，对上报问题没有认真对待，对待部门员工关心不够，只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理，不积极去关心同事哪里不会，哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对，不应该总说员工的优点，应该及时批评员工的缺点。

　　2、部门管理不规范

　　首先是自己没有以身作则，没有起到表率的作用，对部门人员没有严格要求，往往总是在看到部门员工的错误和缺点时，只是提了一下，没能让他们及时认清自己的缺点，指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正，应严格执行公司规章制度。做到赏罚公*。其次是部门工作开展的也不好，有时过于放松，有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

　　3、人才培养

　　对部门人员的培养不够尽心，让部门人员成长较慢，这是我的责任，部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了，还得重新培养，所以培养周期较长，在这方面是我思想认识不够，领导说的对，应该从公司利益、公司角度出发，去培养人才，不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。

　　4、自身能力问题

　　本人自身成长较慢，缺乏市场意识和客户沟通经验，虽然在公司5年，但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学*好业务水*，提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

　　通过会议上领导指出了我的错误，让我深刻认识到我的不足，我错在哪里，让我知道我以后应该怎么做，感谢大家指出我所犯的错误，也希望大家继续监督和帮助我，让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

此致

敬礼！

检讨书：

　　20xx年xx月xx日

服务态度不好检讨书6

尊敬的领导：

　　您好！

　　由于我在工作期间服务态度不好的缘故从而引起了客户对酒店的反感，因为自身的错误行径连累酒店的形象受损则是有些得不偿失的，而且无论是酒店领导还是部门同事都会对我这种服务态度不好的问题感到失望，而我在感到自责的同时也要深刻检讨自己服务态度不好的问题才行。

　　作为酒店员工应当明白保持良好的服务态度既是对客户的尊重也是对酒店的负责，在酒店的经营过程中员工服务态度的好坏也会影响到客户的评价，所以即便是为了营造良好的口碑也做好自身的服务工作才行，然而也许是自己*期没能调整好心态的缘故以至于影响到工作的服务水*，若是我能够理智地看待问题也许便不会出现态度不好的问题了，毕竟无论是怎样的情绪都不能够因此影响到自身的服务工作，连这点自制力都没有的话又怎能通过自身的努力做好酒店的服务工作？至少面对问题的时候应当冷静分析并考虑到服务态度不好可能导致的后果才行。

　　对待问题不考虑后果以至于引起客户反感无疑是愚蠢的做法，可惜的是我直到被领导批评以后才明白自己在酒店服务工作中的做法是极其错误的，即便是客户的要求有些过分也应该先请示领导或者询问同事才行，这种自作主张以至于服务态度不好的问题很容易影响到酒店的经营效益，无论是以往的培训还是酒店的会议都强调过这类问题自然要将其谨记在心，至少不能因为个人做法导致酒店整体利益受损才行，即便是明白这类道理也要将其运用到工作中去才能避免这类问题的出现。

　　其实我在酒店工作中应该多借鉴同事的具体做法才能避免错误的产生，至少在问题产生的同时应该思考自己的做法将会给酒店造成怎样的做法，须知作为酒店员工的我在工作中的做法并不仅仅代表自己从而需要更加谨慎些才行，为了挽回损失应该向客户进行道歉并希望对方能够原谅自己服务态度不好的问题，而且我也要向领导检讨自身的过失并承诺以后将会好好对待服务工作，若是能够早些意识到这类问题的危害性也就不会导致酒店的形象遭受损失了。

　　在做好酒店工作的同时也要通过自身的努力为客户提供良好的服务，毕竟对于酒店的长期发展来说客户的评价往往都是十分重要的，所以我得重视客户的评价并通过自身的服务工作帮助到对方才行，而且已经得到教训的我会更加认真地对待酒店的服务工作从而提升自身的综合素质。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

服务态度不好检讨书7

尊敬的领导：

　　您好！

　　我在自己的岗位上面，工作的时候，对待客户没有做好服务，态度不好，也是被客户投诉了，我也是要向客户道歉，同时自己也是要检讨自己的这次服务态度不好的行为。

　　昨天下午的时候，我也是快要下班了，差不多和交班的同事要交班，所以我也是放了不要再来排队的牌子，结果有一位客户还是排队了，然后我也是着急下班，就是和同事去交接，没有给他扫码收银，客户也是说了我，几分钟的时间也是不能帮忙嘛，而我工作了一天了也是累了，然后自己也是有一些火气，毕竟我们的工作之中也是会遇到一些奇葩的客户，所以我也是怼了回去，说我要下班了，让同事帮他扫码收银，而说着的语气也是不好，然后我也是不管不顾的走了，后来听同事说，客户也是很生气，虽然也是同事友善的帮客户做好了收银的工作，但是客户也是到服务中心投诉了我。

　　我知道，我当时是有服务方面做得不好的，即使晚几分钟交班，也是没问题的，帮客户扫码收银之后再走就不会有这个投诉发生了，但是我当时就是没控制住自己，着急下班，没去想太多，觉得自己一天的工作很辛苦，却是没想过，这本来就是我的工作，即使下班，对待客户的服务态度也是不能去改变的，毕竟既然做了这个工作，服务的态度本来就是要好的，况且几分钟的其实也是耽搁不了我什么的，我下去也是需要等一段时间的公交车的，而做好了这个服务，客户也是不会投诉，而且甚至可能还会夸奖我，但是我却犯了一个幼稚的错误，我也是懊恼当时自己到底怎么想的，怎么做出这种和客户互怼的事情来。

　　现在我也是意识到我的错误了，我当时不应该把我的工作中受到的气发泄给一个陌生的客户，而且服务的态度也是非常的不好，我以后不能再如此的，无论是什么样的情况，都是需要微笑的去服务，做好收银员的一个工作，虽然这个工作岗位是比较基础的，但是也不是说我们的服务态度也是基础的，而是要做的更好，只有养成了好的工作*惯，那么以后无论做什么工作，自己也是可以做得好的，而不能不控制自己的脾气，领导，我以后不会再犯这种低级的错误了，一定会服务好客户，不再闹脾气，和客户去互怼了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

服务态度不好检讨书8

尊敬的领导

　　您好！

　　我是xx销售部的xx，很抱歉因为我的个人失误和违规行为导致了店铺也要跟我一起承担责任，这让我感到万般的羞愧，明明是因为我的服务态度而导致的问题，却要其他并没有出现差错的同事店长也要被连累。当然也让我在愧疚之余感受到了团队的温暖和责任，能够在事情发生之后冷静的回忆和思考其中的过程，将整件事情细细的剖析。

　　在x号下午，因为天气比较炎热，然后店铺内的客人都比较少，但我们任然很认真负责的为客人服务，为他们挑选和推荐衣物。也有可能是天气的原因，也有可能是性格的原因，有一名客人的语气就比较重，而我在客人这种语气下也非常不该的露出了不耐烦的样子，导致客人有些生气，开始很大声的说话。而我劝客人声音小一点的时候可能用词也有一些不当，让客人产生了一些误解，直接导致了客人向经理和总店投诉，对我们店铺和各位同事的工作都收到了影响。

　　在事情发生后，我感到非常的后悔和内疚，因为我的一念之差，导致了店铺受到非议。我作为销售人员本应该做到不管面对何种人何种情况都能够冷静而理智的面对，始终保持微笑服务是我们店里一直要求的准则。毕竟顾客是我们这些商家的上帝，如何让上帝满意也是我们大家竞争的关键，如果大家都像我这样惹得客人生气，那我们店铺的生意就没有办法做下去了。

　　因此我对于我在那天下午的表现很是失望，我明白，当时我最好的处理方式就是微笑，忍耐，不动怒不生气，始终恪守一名优秀服装销售员的本职，以让客人满意为己任，以让店铺销量越来越高为己任。但是我当时的表现却完全不像是一个在服装销售这一行业做了这么久的工作人员，实在是愧对店长经理*日的教诲和时不时的培训。

　　我知道错误一旦犯下就无法挽回，只能够是尽力弥补，甚至光是尽力弥补都不一定能够将错误挽回。但是我还是会去努力弥补的，首先我会想办法联系到客人向其道歉，其次我会在今后的工作中以更加职业专业的方法来使我在工作中更加的受顾客信任和喜爱。我相信长期的优秀表现能够让我在客人心中重新建立起好形象，也相信我们店里的大家在一起努力的前提下能够让我们店铺的质量和名声再提高一个档次，让客人满意，让客人放心。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

服务态度不好检讨书9

尊敬的领导：

　　您好！

　　*时和客人沟通最多的，可以说是我们前台了，但是我却在昨天和客人沟通的过程之中没有控制自己的情绪，反而和客人吵了起来，服务的态度非常不好，对此，我也是后面跟客人道歉了，但同时也是要做检讨，对于此次的行为，我也是感到非常的抱歉，给酒店也是带来了很不好的影响。

　　无论是什么原因，我们做服务行业的，客人即使是错误的，其实我们也是要有好的态度去处理事情，如果态度不好了，那么最后错的就会是我们了，的确这次事情，我是有理的，但是既然是服务，那么就要做好，而且不能被客人的情绪给引导了，本来可以更好解决的问题，但是也是由于我的吵闹，影响了其他客人的入住办理手续，同时也是让客人看到我很不好的一面，当然也是感谢一些客人帮我，但我也是知道，自己的服务终究是没有做好的，无论是否在理，要恪守的要求还是要做的，不能去吵闹，有理由，那么就好的态度去和客人说，而不是还发泄情绪，来让自己显得不够专业。同时也是感谢领导理解我当初发泄的原因，但回想起来，其实我也是完全可以避免的，还是有其他的方法可以解决问题，毕竟吵闹并不能真的去处理好，甚至还会造成更不好的结果。

　　其实服务的态度，之前也是有培训过，我也是遇到过一些刁难或者脾气不好的客人，但是都是会去忍让，会做好该做的工作，只是这次实在是气不过，明明是客人错了，还不承认，当时脑子就一热，冲动了，现在也是觉得有些后悔，其实委婉一些，给客人一个台阶下，完全可以解决问题的，没必要吵得那么凶，本来我们是有理的一方，却是被我吵得，也是有些没有道理了，毕竟去和客人吵架这就是不对的。这次的事情其实也是提醒我，我对于服务的理解还是不够的，今后也是无论遇到什么情况，还是要冷静下来，去处理事情，而不是被情绪带了，那样去解决不了任何事情的。

　　领导，这次事情也是让我对于自己的工作有了更多的一个理解，以后也是会做好前台的服务，不会再犯这样的错误，改变自己的态度，去对服务多一些理解，尽责的把前台的工作都是去做好，去为客人们服务的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

态度不好检讨书合集二十篇（扩展5）

——工作态度不好检讨书菁选

工作态度不好检讨书

　　在不小心犯错后，为了表明自己悔改的决心，我们常常被要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。写检讨书需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的工作态度不好检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作态度不好检讨书1

尊敬的单位领导：

　　您好，关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误，我要向您做出深刻反省、检讨。如今，我已经对错误有了深刻认识：我作为公司的一名管理层人员，不顾公司有重要出货项目不参与加班，导致此次出货过程人员紧张，造成了极大不便。此外，由于跟领导您有亲戚关系，我这样怠慢工作的行为，也在公司内部造成了极大的负面影响。此次我的错误，充分暴露出我对待工作的不够重视，说明我没有做到以公司为家、以工作为重，以及偷懒、散漫的不足与缺点。如今反省错误，我就必须制定在今后的改正措施，并严肃改正：第一，从今往后我要正视自己的`工作态度问题，以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作，做到一切以工作为重，在没有完成工作任务之前不擅自下班，并坚决负责到位地完成工作任务。

　　第二，针对我偷懒、散漫的缺点，我必须从此次错误当中充分吸取教训，彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中，一定要充分改正，尽自己最大努力做好工作。第三，由于跟领导有亲戚关系，错误给公司内部造成了不良影响，我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过，以最大程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。在此，对于我本次怠慢工作的错误，我真的觉得十分愧疚于您，以深深自责的心情向您表示道歉：对不起，我错了!我要坚决执行改正错误，今后再不敢犯此类错误。

　　最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

　　此致

敬礼！

工作态度不好检讨书2

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，工作是自己事情，工作好了也是跟公司的利益相关，态度不正确是恶劣的行为，其实这都是一个道理，这些我却没有一个高的意识，我对自己的行为感到羞耻，今天我的工作态度在大家面前做了一个不好的表率，毕竟工作是自己事情，不是想要怎么样就怎么样，这让我感到很自责，现在想一想我的态度是很不好的，我在公司已经不短了，对这里很多都比较熟悉了，我知道公司要的就是一个好的态度，我也知道您希望我们在个中能够保持好的态度，就是发工作做不太好也饿是其次，保持一个好的态度，认真的学*，态度才是第一，我这次的工作态度让您失望了，我也没有想到自己在工作中会是这般。

　　中午的时候我因为没有休息好，这是一个重点可是这也是我的自己造成的，是我自己没哟休息好，我深深地感到自责，其实在工作的时候最忌讳的就是没有休息好，因为这就会出现意料之外的问题，我一直都觉得工作是需要认真的，在工作中打不起精神就是不好的.行为，中午的时间有休息好，这么一来事情就发生了，下午工作是不能够有丝毫的大意，今天您交给我的工作强调了很久一定不能出错，可是中午没有好好休息，我丝毫的没有意识到我会在下午时候这么困。

　　拖着困倦的身躯我在工作，这很危险，而且当时我就好随意的在工作，这态度极其不好，没有好的态度是可怕的，现在的我更加是明白这一点了，我很相信自己能够完成这么一件工作，但是下午的时间却一直不在状态，这么一来我就出错了，主要还是我的工作态度不好，下午的时间没有那么认真了，失去了工作积极态度，于是在工作的时候就很随意，很大意，本来需要十分钟事情，我就赶时间，想着自己能够快点的完成，这是非常恶劣的行为，这么一件事情您让我来完成都是处于对我的信任，我还是不出意外的失误了。

　　这次是我的态度不端正，我的责任是很大的，第一我就没有合理的安排时间休息，工作，第二点我没有好的工作态度，因为自己在工作的时候不在状态，于是就赶时间，让事情变得容易出错，而且时候我还不检查一下，我辜负的您的信任，再一个也耽误了您的时间，本来在下班之前应该弄好，出错了就很麻烦，这让我很自责也看到了工作态度不好的后果，我在也不会带着这种态度工作了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书3

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，现在是公司的一名员工，我很后悔今天工作的态度不好，被您说教的时候，还跟您顶嘴了，跟您大吵了一架。今天真的是错的离谱，很对不起您。现做此检讨：

　　首先还是跟领导您道歉，我不应该在自己犯了错，还跟您吵架，不知悔改。人言：“人非圣贤，熟能无过？过而能改，善莫大焉。”说的就是没有谁是不会犯错的，但是能改过就是好的。显然今天我上班没有做到，当时的我自己工作不认真，态度也不好，被您看见说几句也是希望我知道自己错了，可以改过来认真的上班，可我还跟您顶嘴，真的不知道天高地厚，这性格要是在别的领导那，可能分秒就被辞退了，不会有人喜欢做错了事情还理直气壮的骂回来的人。我从今天也知道自己的不对了。

　　今天我工作的时候不像*时那样认真，领导交给我的事情总是再拖，同事喊我帮忙也给他怼回去了，整个人的状态也不好，所以态度是相当的差的。原因是我昨天晚上跟朋友聚会的时候大吵了一架，一晚上都没有*息下来，还把它带到工作中了，所以才会有与*时不一样的态度。真的是太对不起公司的同事们了，把怒火牵连到您还有同事身上了，也影响了工作。我大部分的工作在今天这样就都没有完成，还在其中出了不小的状况，如果不是旁边同事的'提醒，我可能还会错更多的事情。今也在被您骂跟您顶嘴之后一段时间清醒过来，现我晓得自己在工作时态度不好是大过了，这是很忌讳的事情，幸好我今天的工作都是不太重要的，也有旁人的帮忙，不然我就是铸下大错了，那是不可挽回的错，今想起都悔的不行。

　　我现下反省过来，知道工作的态度不好会制成什么样的后果，我也狠狠骂过自己了，更不应该把不好的情绪带给别人，影响他人的工作，把整个好的氛围都被我弄糟糕了。今后我一定保持好心情上班，稳定自己的情绪，不做这次的事情，不管发生什么，都要把态度弄好了。这次跟您对骂是我做的错的事，也希望您可以原谅我，从轻对我的处分，我会做的我说的那样，改掉自己不好的地方。也感谢您这次骂我一顿，让我清醒了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工作态度不好检讨书4

尊敬的单位领导：

　　您好！

　　对于我工作服务态度不好这件事情，我感到很抱歉，我知道自己错了，我没有很好的履行自己的职责，没有为公司的'利益而努力，是我不对。对不起。

　　现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

　　第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

　　第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。

　　第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

　　综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。

　　最后我写一下对今后保证：

　　第一，我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。

　　第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。

　　检讨书：

　　20xx年xx月xx日

工作态度不好检讨书5

尊敬的xx领导：

　　您好！

　　实在不好意思，这次在工作过程中出现这样的事情，我对此也是相当的难受。身为客服的我竟然还会出现在工作中态度不好的事情，这一点真是必须要我对自己进行深刻的反思。

　　现在来想那件事，我个人的过错是极大的，完全都是怪我身为客服还没有办法将自己应该要完成的工作任务完成。这次在同顾客进行交流的过程中双方都是存在着一定的问题，但是我个人的问题是极为严重的。我也对自己进行了较为深刻的分析，现在我更是想清楚了我自身最需要改进的点。其实那天我的心情本来就不太好，再加上这位顾客实在是在胡搅蛮缠于是我便十分的不耐烦了，当然我这般的态度也是被顾客所抓住，一直嚷嚷着要投诉我，所以我更是没有控制住当时的'情绪，在那个情况下脏话便是脱口而出。冷静下来的我再来思索这件事才终于是想明白了自己当时实在过于冲动了，其实只要我当时没有方寸大乱，一切都还是不会发生的。

　　但是这件事还是发生了，我也知道现在挽救实在有些晚了，但是我还是想要为我犯下的错误做一些些我能够做的事情。由于我当时的冲动而惹怒的顾客我会立马与其联系并向其道歉，去恳求对方的原谅。对于公司这边因为我的事件而损害到的名誉，我会尽量去做一些挽救，即使我并不知道如何挽救，但若是领导有什么需要的我都会尽力去完成。即使并没有什么我能够做的，那我也会在我自己的身上多多下功夫来提升自己，让自己以后能够在工作中更好地去完成自己的任务。

　　因为我的原因让领导与公司承受了这样的不好的言语，我的内心也相当的不好受，不过在我对自己进行深刻的分析之后，我还是明白自己身为一位客服最应该做好的东西。想来想去会出现这样的问题，完全是我未将正确的状态摆放在工作上，更是没有以一位客服的要求来进行工作，这次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的进步空间。往后我都是会尽量控制住自己的状态，让自己在接下来的工作中去更加奋发向上，将每一件工作都完成好。我坚信往后的工作我都不会让领导失望的。

　　因为我自己未处理好，让领导帮我承受的一切，我是必须要跟领导说一声抱歉，毕竟若是没有我这次的行为还不会让领导受如此的委屈。如今想来，我更是坚定的信任自己在接下来的工作是可以完成好自己的工作。当然最重要的是不能让领导再对我失望。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书6

尊敬的xx：

　　您好！

　　我是xxx餐馆的一名员工，我叫xxx，我来到xxx餐馆工作至今已经半年多了。跟您说句实在话，其实在这半年多的时间我每天都工作得很开心，不仅仅是因为同事们都很好相处，还因为老板您对我们都很好，您每次从外面出差回来都会给我们带小礼物，偶尔还会请我们吃饭。在我心目中，您真的是一个对员工十足好的好老板。

　　不过昨天中午在咱们餐馆发生了一件事，害咱们餐馆给人落下了话柄，在此，我想跟您说声：“对不起”，如果不是因为我的暴脾气我想我也不会给您添了个这么大的麻烦。

　　昨天中午咱们餐馆一如既往的来了许多客人吃饭，其中有一位客人他在收银台点了餐，但是没有拿号码牌，于是他就直接选了个位置坐了下来。大概过了二十多分钟的样子，正当我们工作人员都忙的不可开交的时候，只听见那位客人突然重重地拍了下桌子，对着我们店里的工作人员大声的吼道：“你们餐馆是怎么回事啊，都过去怎么久了还没跟我上菜，这办事效率能不能快点！”听他这么说，我顿时心里就来火了：“这位先生，麻烦你讲点理行吗？你买单了没啊，连个号码牌都没有”。听我怎么说，那位客人更生气了：“我怎么没买单，你们自己没给我牌，你们这些人是不是都健忘啊”，此时此刻我心里更加火大了：“这位先生你也太搞笑了吧，我们这里一般买了单都会有号码牌，你没有号码牌凭什么说你买了单。”……就这样你一句我一句，眼看事情就要到不可收拾的地步，突然收银员xx走了过来，她告诉我说她刚刚看了下监控，发现这位客人确实是买了单，由于当时太忙了是她一时忘记叫这位客人领号码牌了，所以这件事情的责任还是在于我们……

　　正当我想要跟这位客人道歉时，只见他突然说：“我呸！什么服务态度嘛，以后再也不来这鬼地方吃饭了”，说完他便气冲冲地走了。

　　老板，真的很抱歉，是我没有弄清楚事情的.来龙去脉就随意指责这位客人，我给我们餐馆蒙羞了，真的很对不起。过后我会亲自找到这位客人然后跟他道个歉，我也会一定会改正这个脾气大的坏毛病，谨遵“顾客至上”的宗旨，希望老板看我这么诚心诚意的份上给我一次改过的机会。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书7

尊敬的领导：

　　您好！

　　关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误，我要向您做出深刻反省、检讨。

　　如今，我已经对错误有了深刻认识：我作为公司的一名管理层人员，不顾公司有重要出货项目不参与加班，导致此次出货过程人员紧张，造成了极大不便。此外，由于跟领导您有亲戚关系，我这样怠慢工作的行为，也在公司内部造成了极大的负面影响。

　　此次我的错误，充分暴露出我对待工作的不够重视，说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”，以及偷懒、散漫的`不足与缺点。

　　如今反省错误，我就必须制定在今后的改正措施，并严肃改正：

　　第一，从今往后我要正视自己的工作态度问题，以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作，做到一切以工作为重，在没有完成工作任务之前不擅自下班，并坚决负责到位地完成工作任务。

　　第二，针对我偷懒、散漫的缺点，我必须从此次错误当中充分吸取教训，彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中，一定要充分改正，尽自己努力做好工作。

　　第三，由于跟领导有亲戚关系，错误给公司内部造成了不良影响，我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过，以程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。

　　在此，对于我本次怠慢工作的错误，我真的觉得十分愧疚于您，以深深自责的心情向您表示道歉：对不起，我错了！我要坚决执行改正错误，今后再不敢犯此类错误。

　检讨人：

日期：

工作态度不好检讨书8

尊敬的超市领导:

　　您好，我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

　　我现在真的知道自己做错了，最*一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

　　我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给超市带来了损失我深表歉意，通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进。

　　因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到超市，使超市在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的'，但是事因我起，我愿承担责任，凭我一人的力量不能给超市带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要的作用，我现在明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的责任，为超市贡献我的力量。

　　此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下:

　　第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。

　　第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，最大程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智!

　　最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人*实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导的栽培!

　　此致

敬礼!

检讨人:xxx

xxxx年x月xx日

工作态度不好检讨书9

尊敬的部长大人：

　　您好!对不起，今天，我是怀着忐忑、愧疚和自责的心情写下的这份检讨书，我知道自己在工作上还存在问题，我没有树立好的工作态度，这是一种极不好的行为，我知道自己错了，希望您能原谅我。

　　这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候，只会呆呆地站着，没有一点积极性。我不应该感到害怕，不应该感到害羞，对于别人冷淡的反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神，一定要学会死皮赖脸，向小黑和银彬学*，学*他们的积极性，学*他们生来硬拽也要把人拉到报名点，报名参加我们的活动，学*他们看到目标，积极上前介绍，不畏畏缩缩，和陌生人交谈时也不会感到害怕。

　　通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*段时间以来，由于工作也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

　　我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在的问题：胆子不够大，脸皮不够厚。我知道，脸皮不够厚，对于自己的工作室十分不利的。因为，我们后勤部的宗旨是：高调做事，低调做人。如果胆子不够大，就不能够积极主动地找事干，畏畏缩缩，到最后什么都干不了，就做不到“高调做事”。所以，锻炼胆量，是解决我的问题的方法，和更多不同的人，认识更多不同的人，扩大自己的'交际圈子。

　　同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，员工一定要有规范的行为准则，工作时间我却XXXX，这充分说明，我从思想上没有把单位的规章制度，处事的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。现在，我深深感到后悔莫及，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

检讨人：

　　20xx年xx月xx日

工作态度不好检讨书10

尊敬的领导：

　　您好！

　　服务工作中出现态度不好的问题无疑是让客户感到厌恶的，作为物业公司的一员却不明白这类道理很容易在服务工作中吃亏，须知职场竞争中即便是些许劣势都有可能失去自己的客户资源，我在服务接待工作中应该明白这类浅显的道理并认真对待每个客户，然而或许是没能调整好自身情绪的缘故导致前不久出现了服务态度不好的问题，对此感到抱歉的同时也要对工作态度不好的行为进行深刻检讨。

　　须知优质的客户往往能够为物业公司的发展带来很大效益自然要做好服务工作，无论工作中遇到怎样的状况都应该理性对待从而为公司争取利益，然而也许是*期没能在工作中取得成就的缘故导致内心感到很沮丧，再加上焦虑的心态导致我在对待服务工作的时候的确有些急于求成，事实证明急于追求事业上的成功往往容易导致自己在工作中忽略细节，仅仅因为些许的争执便导致工作态度不好的问题产生无疑是不顾大局的行为。

　　每个客户的争取都很不容易自然意味着服务态度不好是需要严厉批评的问题，尽管当时我没有意识到态度不好的不妥之处却在事后明白这种做法影响了公司的发展计划，无论是其他环节的服务工作还是公司*期的发展都会因为这次态度不好受到影响，毕竟当公司声誉受到影响以后再来感到后悔则的确有些太迟了，对待工作尚且如此不负责又怎能奢求领导会原谅自己态度不好的'问题，我也的确需要反思自己做事不考虑后果的问题并弥补态度不好造成的损失。

　　我应当尽快向之前的客户道歉并通过自己的诚意获得对方的谅解，无论客户能否原谅自己态度不好的问题都要尽力争取才行，即便客户执意要投诉物业的服务也能够让我在工作中得到深刻的教训，至少经过教训以后会让我收起以往浮躁的工作心态并重视客户的要求，而且因为服务态度不好而吃亏的我想必也不会在以后的工作中再犯同类错误，在铭记教训的同时也要对待服务工作更加认真些并审视自身的错误，对待工作也应当保持冷静的心态才能够较好地展现出自身的服务水*。

　　回想起领导在工作中的教诲的确应该加强自身的服务水*才行，毕竟并非每次错误都能够得到领导的原谅自然不能够在工作中出现这种态度不好的问题，即便是工作能力差也能够通过后续工作中的努力逐渐提升自己的综合素质，然而服务态度不好这类问题的本质便是对自身工作的不负责自然要予以重视。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书11

尊敬的领导：

　　您好！

　　我在昨天和客户处理问题的时候，由于客户的脾气不好，也是骂了我几句，我当时也是没有理智的去处理，而是冲动了，也是态度很不好的怼了回去，我这样的行为是很不好的，也是要好好的反省，检讨。

　　做售后客服的工作，其实*时遇到的客户，也是有挺多的都是脾气不好，骂骂咧咧的，甚至还会说一些特别难听的话语，但是这也是售后的一个常态，很多时候客户并不是真的骂我们客服，而是对于售后处理的问题没有解决好，或者脾气的原因，在培训的时候也是和我们说过，不要把自己代入到客户的情绪之中，不要纠结于客户说的这一些没有意义的话语，只要解决了问题，把工作做好就行了，其实一些客户难听的话语我也是听过很多，也是没有太过于在意，但是这次我本来就是刚处理完一个时间很长的客户，也是特别的累，再接到这个客户的电话，开口就是骂我，我也是愣住了，然后也是生气了，于是和他怼了起来，之后也是我被客户给投诉了。

　　我知道我不应该以这种工作态度来做事情，但是真的当时没有冷静下来，自己的脾气也是没有控制，我也是懊恼，自己怎么就没和客户好好的沟通，自己也是做售后的时间并不是太短，也是有一段时间了，之前也是遇到过这种状况，这次的'没控制，也是让这个售后问题升级了，本来也是由于我们的一些问题，导致了客户的不高兴，我还怼了客户，我也是很后悔自己当初那样去做了。其实等客户骂完之后，我认真的去和客户沟通，去把问题处理好，这件事其实也是一个很*常的事情，但是而今客户投诉了我，也是让事情大了，一些问题的解决也是没有那么的容易。

　　我也是特别的懊恼，其实控制自己的脾气，理性的去和客户解决问题，本来就是我们售后该有的一个职业素质，我这次没有做好，领导的批评我也是记在心里，以后不能再犯这样的错误了，对待客户的时候，必须要理性的去处理，遇到这种谩骂的客户，自己也是要调整好心态，等他情绪缓解了之后再去处理，而不是带入到他的情绪之中，让客户牵着鼻子走，只有自己控制住自己的情绪，认真负责的去把事情处理好了，那么售后的一个工作也是做好了的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：

日期：

工作态度不好检讨书12

尊敬的领导：

　　您好！

　　本人在工作过程中出现重大过错，因为自己对工作的不负职责工作态度不端正。我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去思考我此刻的`职责，造成了工作的失误。

　　透过这件事，我深刻感到事情的严重性，也是长期以来对自己放松了要求，经过几天的反思，我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*些时间，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮忙使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，这次发生的事使我不仅仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

　　如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人工作中的致命错误有以下几点：

　　工作太过散漫，对工作没有做到认真负责，更没有认识到自己的错误并且抱有侥幸心理。就算是明白自己的行为不是很好，也没能在行动上及时改正。

　　我决定做出如下整改：

　　1、对自己工作上的错误认真改正，并且承担因自己工作失误所造成的全部损失。

　　2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。

　　3、从新做一份《公司用车记录》并添加领导签字及加油时间地点等项目，保证不再出现类似错误。

　　4、放一份车辆行驶记录登记表在车上，每次用车后立刻填写目的地和公里数，如有同行人员，请同行人员复核并签字。

　　5、每次加油，需记录时间（精确到小时）和地点（加油站大概地址）。

　　6、今后一切花费，包括办公用品采购和车辆相关费用等，尽量去能开发票的地方；如果实在不能，需提前告知。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎样能及时把工作落实好、做好呢同时，如果在我们这个群众中构成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不礼貌表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　检讨人：

日期：

工作态度不好检讨书13

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是负责xxx小区前台服务的xxx。我很惭愧，自己作为前台的一名接待员，却没能履行自己的工作义务，让业主感到不愉快。这真的是非常的抱歉！

　　回忆这次的错误，主要是在工作中，我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是我的语气并没有特别委婉，这导致业主的不满。当然，这是应该的，作为一名服务工作，自己尽管不能去违反规定，但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。对此，我很抱歉。

　　在此之后，我深刻的反省了自己的，对自己的错误也有了一定的`了解，现总结如下：

　　首先，是我思想上的问题，作为一名服务业的工作者，我会在服务态度上出现问题，首先就是我思想上的问题！“顾客就是上帝”，这是我们在最开始培训时就有学*的话，但是，显然我没能将这句话记到心里去！面对业主，我应该时刻的保持自己优良的态度，即使是面对不愿意的事情上，我也不能将自己不满的情绪表现出来！这是不该的。

　　其次，是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工，我应该记得时刻的保持企业的良好形象！作为一名前台，这就更是重中之重！无论什么时候，公司的形象是不能丢的！尤其是在业主面前！因为在业主的身后，是整栋楼，是整个社区！我们的工作如果做不到位，影响非常大！

　　但是，我却没能做好维护，尤其是在面对需要拒绝的话题的时候！我应该更注意，更委婉，多去考虑一下！

　　最后，是我自身的能力问题，这次的工作犯错，主要能力问题是我的应变能力。我没有考虑到最好的方式，也没有考虑到最坏的情况。对此，我感到很抱歉！

　　我已经工作了不少的时间了，但是我却没有仔细的考虑过，怎样的情况会让业主不满，让自己被投诉！这本应该是我最注意，也是最重视的事情之一，但是却让我给忽略过去了！这实在是不应该！

　　经过这次的反省，我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做，也更加的认识到，自己应该加强对个人的要求，时刻保持良好的工作态度，锻炼自己的应变能力，让工作更加的顺利！

　　对于自己的不足和错误，我一定会及时的改变，望领导能看我接下来表现！

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

工作态度不好检讨书14

尊敬的领导：

　　您好！我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

　　我现在真的知道自己做错了，最*一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的`考核积分下降了两个积分点。此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，限度争取顾客原谅。

　　第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，程度地减少工作出错，努力地做好工作。

　　第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！

　　最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人*实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导到栽培！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工作态度不好检讨书15

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是您下属xx部门的xx，今天我怀着悔恨的心情来向您递交我的检讨书，对于我在前段时间工作态度不对的行为表示道歉，并且希望能够得到积极改正的许可，让我能够有机会将我的错误态度纠正过来，继续为公司业务作出贡献。

　　这次我工作上连续出现失误，带来了很不好的影响，也给我身边的同事们辛苦的工作带来了困扰。毕竟我们公司是一个整体，我们每一个人都是一个不可缺少的齿轮。然而我这颗小齿轮却在前端时间出了问题，导致周边的齿轮工作也受到了影响，险些对公司机器的运转造成了麻烦。

　　对此，我深深地感到对抱歉，我对不起公司的信任以及同事的关心，仅仅因为家中一些琐事就对我造成了困扰，不但让家中琐事引起的茅盾越来越大，也让我将家中的负面情绪带到了公司，影响了工作。随后又将公司上工作不顺的压力带回家里，让家中的气氛和环境愈加恶劣，形成一个恶性的循环。在当时的.我心里只有各种抱怨，从未想过问题的根源其实就在我自己身上。如果我能够多一些耐心，多一点责任心，将家庭跟工作分开，同时尽到责任的话就不会发生这种情况。而不是将两方受到的压力都丢到另一方，导致两边都没做好，两边都出现了问题。

　　因此在受到领导批评之后我进行了深刻的反思，对我之前的行为和想法感到了深深的不可理喻。明明已经是一个有着足够社会经验的成年人了，却还是会犯下这种低级错误，不管从哪个方面来看我都是失败的。因此我痛改前非，在这段时间认真工作，以此来弥补前段时间的不作为。我知道我现在的努力是不能够掩盖我过去的失误，公司雇佣我们给我们薪水，我们就当用我们的能力为公司创造价值。这是公*的契约精神，我不能因为我私人的事情影响到公司工作的进度，而让公司为自己的错误来买单。

　　但是，我毕竟算是在公司有过多年经验的员工了，一直以来我的表现也称得上是兢兢业业，为公司创造了不少的价值。所以我希望公司领导能够给我一次宝贵机会，对我在进行观察一段时间，我保证我能够在接下来的日子里恢复到往日甚至更好的工作态度，努力在工作中证明我自身的价值！

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

态度不好检讨书合集二十篇（扩展6）

——服务态度不好检讨书优选【20】份

　　服务态度不好检讨书 1

尊敬的领导：

　　您好！

　　这件事情很显然是我的不对，我不应该那么不冷静的，不应该因为客人的几句不难就冲客人摆脸子。现在，客人觉得我的服务态度不好投诉了我，还收到了领导的批评以及扣工资的处罚，这也是我自作自受，我没有任何的怨言。作为一名接待员，服务态度不好是绝对不应该的事情，但是现在确实发生了，所以我要对我态度不好的事情，做出一份检讨，并且积极承担责任。

　　记得在我刚进酒店的时候，酒店的人事那边是专门给我们新进员工做了培训的，说我们酒店接待员，说到底做的就是服务行业，所以服务态度就在我们工作当中占很重要一部分，专门给我们培训了一段时间，告诉我们服务的基本礼仪。我进入接待员岗位这么几年，酒店也陆陆续续开展了好几次服务能力培训会的，告诉我们服务技巧，培养我们的服务意识和服务态度，可是我就像是一根朽木，酒店怎么雕刻我都没有什么大的成就。所以这次，在接待这个客人的时候我就因为服务态度的问题被投诉了。

　　这次的起因是他的行李太重了，所以我拿行李的速度慢了一点，他就冲我发脾气，我原本就因为太重了心情不好，所以被骂了以后更加不爽了，也没说什么，只是板着个脸，后面等我帮他送到房间出来没多久，就知道他投诉我了……当然，尽管首先是因为客人的脾气不好冲我发火，我才服务态度有问题的，但是我也知道，这在我们做接待的员工来说还是有很大问题的，*时酒店培训的时候和领导开会的时候，都是反复强调的，无论遇到什么样的客户，遭到什么样的刁难，我们都要避免跟客户产生冲突，尽力做好自己的不要管就行。我今天也是一时糊涂，太不冷静了，才因为客人的几句不好听的话就服务不好了。

　　现在，我已经知道了自己做的不对了，所以我要努力改正自己的问题：以后一定要吸取这次被投诉的教训，一定要加上自己的服务意识，无论受到什么样的不好对待，我都要克制住自己的冲动，冷静处理问题尽力做好自己的接待工作。

　　这是我第一次收到因为服务态度不好的投诉，所以希望领导能够原谅我这一次的鲁莽，以后我一定好好做好自己的事情，努力做一个合格的酒店接待员

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服务态度不好检讨书 2

尊敬的领导：

　　您好！

　　服务员工作的好坏自然会影响到原本所在酒店的声誉，关于这点早在自己很久以前便在酒店领导的讲述下有所了解却没有遵守，可以说前段时间客户的投诉正是由于这次服务态度没能达到要求所导致的，因此内心的不安让我选择进行检讨并反省

　　其实经过稍微思考便能明白从事服务工作的自己应当要在酒店控制好情绪，毕竟若是些许情绪上的刺激都忍受不了又怎能在酒店的工作中获得成长，想必无论是领导还是同事都对这次服务态度不好的事情心生反感吧，尽管是无意间的举动却将前段时间酒店积累的声望消耗一空，甚至可能因为这种事导致客户对酒店的服务感到十分不满，而且扪心自问身为服务员的自己又怎能不在酒店做好工作呢？纵使事件已经过去却总是弥留在脑海中难以将其遗忘，联想到以往酒店领导在培训中提到的要求也能意识到很多时候态度不够端正也会带来许多损失，这次服务态度不好造成的`结果在我看来也许是对自己不重视的惩罚吧。

　　其实通过这些天同事的表现可以得知自己的服务水*的确算不上优秀，简单的对比便可体现出来这次服务态度不好也是因为自身的原因罢了，实际上因为这类问题导致酒店声誉受损在我看来是得不偿失的，毕竟通过反思便可明白若是能够认真些的话完全有能力阻止服务态度不好的事情发生，然而面对自身的问题既没有通过培训进行学*又没能在问题产生以后及时进行道歉，或者说是对这类问题的认识程度不够才会导致始终没有在服务工作中端正好态度。

　　我觉得自己应该尽快想办法提升服务水*才不会因此遭受更多的损失，在有着前车之鉴的情况下又怎能因为同样的问题再次遭受损失，而且令酒店形象受损的自己的确也应该尽快端正态度并想办法弥补以往造成的损失，否则长期无动于衷只会让更多的同事觉得自己是个逃避困难且不负责任的人，若是因为这样的原因被打上逃避者的标签即便花费再多的努力或许也是难以将其消除的，而且我得认清服务态度不好的问题所在才有办法将其解决掉。

　　既然已经因为态度不端正吃过亏依旧就应该尽快从酒店工作中振作起来，毕竟自己也是曾在酒店发展过程中付出过努力的员工又怎能因此而前功尽弃，所以我会认真对待酒店工作中的培训并尽力提升自身服务水*以免再次发生同类问题。

　　此致

敬礼！

检讨人：

日期：

　　服务态度不好检讨书 3

尊敬的各位领导、同事：

　　*几个月以来，售后部的工作做的十分不好，影响了客户关系也影响了公司的形象，几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司全体同事做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　一、责任心不够：

　　对待客户提出的问题重视不够，上报的问题跟踪时间较长，对上报问题没有认真对待，对待部门员工关心不够，只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理，不积极去关心同事哪里不会，哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对，不应该总说员工的优点，应该及时批评员工的缺点。

　　二、部门管理不规范：

　　首先是自己没有以身作则，没有起到表率的作用，对部门人员没有严格要求，往往总是看到部门员工的错误和缺点，只是提了一下，没能让他们及时认清自己的缺点，指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正，应严格执行公司规章制度。做到赏罚公*。其次是部门工作开展的也不好，有时过于放松，有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

　　三、人才培养：

　　对部门人员的培养不够尽心，让部门人员成长较慢，这是我的责任，部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了，还得重新培养，所以培养周期较长，在这方面是我思想认识不够，张总说的对，应该从公司利益、公司角度出发，去培养人才，不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。

　　四、自身能力问题：

　　本人自身成长较慢，缺乏市场意识和客户沟通经验，虽然在公司5年，但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学*好业务水*，提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

　　通过会议上领导指出了我的错误，让我深刻认识到我的不足，我错在哪里，让我知道我以后应该怎么做，感谢大家指出我所犯的错误，也希望大家继续监督和帮助我，让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

　　XXX

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 4

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，我真的选的是非常的自责，要与自己心里做了这么一件事情，让你失望了，来到银行工作了一年的时间，我一直对这里的工作都非常的熟悉，这自己做出的成绩很是满意，但是现在发生的事情，但我真的是非常的自责，我也想了很多很多，有些时候不知道怎么去跟你解释，但事情已经发生了，我一定好好的，发现自己这次是我工作态度好，我的服务不好，给我们银行抹黑了，这样的情况以后再也不会出现，通过这次的事情，我也知道了，这其中的厉害关系一定会好好的反省自己。

　　对于这次的事情，我也在想一个问题，自己为什么会犯这种错误，我也一直都在想着怎么去跟你解释？但是工作态度不好，就是态度不好，来到银行工作一年的时间了，我在这里的一切都非常的熟悉，但是这次我犯了这种低级的错误，不能够再给自己开脱了，我的态度这么不好，也不知道为什么会造成这样的事情，工作态度决定了非常多的事情，而我这次的服务态度这么不好，作为窗口工作人员，我一直都在想着怎么去提高自己的业务水*，让客户对我们的印象提高一些，但是我这次工作的一个态度实在是不好，我想了想，这的确是我的错误，是我对工作的一个不负责，当时没有想那么多，就觉得心里不*衡，然后就遭到了客户的一个投诉，我现在想着想，确实是我的过失，也给自己的工作造成了很多很多麻烦，我知道这件事情不能够轻而易举的给自己去开脱，我需要调整好心态，纠正自己不应该出现的错误。

　　这件事情我真的是知道错了，我作为一名银行工作人员，我们又摆好心态，我也没有去做好自己的本职工作，这次的事情更加是让我体会到了这一点，我希望你能够给我一个机会，以后再也不会在银行工作当中犯这种低级的错误，我也会端正好自己的态度，让自己控制住自己的情绪，一切以工作与银行的利益至上，不能为了自己的私人情绪而去违反工作的规章制度，请你相信我，给我机会。未来的工作时间还要很长，我作为一名银行工作人员，肯定不会再给自己的工作丢脸了，我一定会提高自己的业务水*，提高自己的工作能力，反正态度为客户好好服务。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 5

尊敬的领导：

　　您好！

　　通过这次季度的绩效考核，我深感愧疚。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到这虽然是一件寻常的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的`信任，愧对领导的关心。

　　同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。如果不是领导的重视，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作欠缺。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　此外，我也看到了这件事的不良影响，可能我有些自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

　　检讨人

　　年月日

　　服务态度不好检讨书 6

尊敬的领导：

　　您好！

　　在此，我就在xx销售期间与客户发生发生争执而向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。

　　回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

　　通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

　　在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

　　本人自身成长较慢，没有好好与客户沟通理念，也比较的情绪化，冲动。没有把握好与客户交流沟通的方式。还应该努力学*好业务水*，提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

　　我深刻认识到我的`不足，我错在哪里，让我知道我以后应该怎么做，感谢大家指出我所犯的错误，也希望大家继续监督和帮助我，让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

此致

敬礼

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 7

尊敬的领导：

　　您好!

　　实在是非常的抱歉，我在工作中居然犯下了这次的错误!在之后，自己已经向顾客道歉，并做了深刻的反省!在冷静下来后，我真的很惭愧。自己作为一名工作者，作为一名服务人员，怎么能将生活中的脾气发泄到工作中!?我怎么能不顾及酒店，不顾及我的职业，就随便做出这样的事情!

　　后来，我认识到这是自己在个人管理和对职业以及酒店的责任感不足。导致自己在工作中犯下这样的错误!反思自己的问题，自己在最*的时候，在生活中意外的出现了一些事情，导致自己的心情非常的糟糕。但是，我却在工作中没有收敛起自己的脾气，甚至在和顾客交流的时候还没能改变过来。最后导致顾客的不满，甚至对酒店的服务提出了质疑!这实在是让我万分的愧疚。

　　算算时间，自己来到酒店也已经有x年了，在这些年来，自己一直都恪尽职守，认真的完成自己的工作任务，并没有出现这样的问题。尽管这些年来工作顺利，但是这也造成了自己面对这样的情况时，没有做好准备，甚至没有应对的措施，这真的很糟糕。

　　当然，在领导的批评下，我也深刻的认识到了自己的错误!自己这次的行为，不仅仅是对自己工作的错误，更是对酒店整体形象的影响。还记得领导曾说过：“一个顾客背后就是整个市场!”我在工作中做出这样的行为，不仅仅导致了一个顾客的不满意!现在信息如此宽广发达，一簇韩式十传百，我们酒店又会蒙受多少的损失!!我真的很惭愧，我作为服务人员，却没能意识到，自己代表的，是我们全体精心努力创造的酒店，使我们xxx酒店整体的服务啊!我的行为显然是对工作的不负责，对酒店的不负责，对大家努力的不负责!我的集体荣誉感，我的职业感，实在是没能做好!

　　经历了这次的事情，对我的冲击很大。我认识到自己必须要改变，必须要认识自己应该怎么做，必须要将自己的思想融入团队，必须以团队的利益为重!我们是服务者，那就该在工作中时刻做出最好的服务态度!给顾客最满意的服务!今后，我会努力的改变自己，希望领导能原谅我这次的失误!

　　此致

敬礼!

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服务态度不好检讨书 8

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是酒店接待员xxx，这次我犯大错了，我在接待来客时，因为当天心情不好，就把情绪带进工作中了，对客户的服务态度极不好，也因此被客户举报了。我现来检讨自己这个过错，这是我工作上的失误，我为此感到很后悔，并且也很抱歉，我带着这样的态度工作。

　　当天早上上班时，因为一些小事情导致心情不好，所以工作也是有气无力的状态，跟我一起接待的同事问我怎么回事，我也态度不是很好的回答，本来她还让我回去休息一下，把心情*复再来工作的，但是我没听，觉得没什么事情。只是没想到，就这么一会功夫，我就给酒店闯祸了。在来的一个客户中，有一个客户因为问我很多问题，而且有很多是重复问第二遍的，我就觉得他好烦，并没有很欢喜的`回答，同样我也没有用笑脸去面对。然后就把心情带到当中去了，在客户又问一次的时候，我的脸顿时就变黑了，回答的时候就很冲，还用眼睛瞪他，这一系列事情做下来，可了不得了，我把客户彻底得罪坏了，客户也就跟我吵起来了，之后就是您看到的那样，把我们拉开，客户就在您面前告我一状，还直接举报我了，我这才知道自己事情弄大发了。您为此还因为我跟客户当面道歉，又是弯腰又是说好话的。我这真是对不起您了。

　　事情*息之后，您也批评我了，也给了我处分，同时也知道自己这次错在哪了，对此我知道以后我不能这么做了。作为接待员，我应该要把工作原则随时放在心里，对来的客户都要保持微笑，为客户服务就是我们的工作。回想之前的作为，我做得是多么的错误的一件事情。我自己在工作上有这样的失误，就是对待工作的不认真造成。工作时候是绝对不能带自己的情绪的，要摒弃掉所有不好的东西专心工作才是对的。我来到酒店工作，就应该为酒店着想，致力于自己的工作。

　　对自己做完检讨，我也与那个客户道过歉了，看在我认错态度良好，对我的处分也希望从轻。我对自己以后工作会更加上心的，更不会带着坏情绪上班了。对待来酒店的客户致以最真挚的情感接待。望经理您原谅此次工作上的这个失误，不再有下次。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服务态度不好检讨书 9

尊敬的领导：

　　您好!

　　实在是非常的抱歉，我在工作中居然犯下了这次的错误!在之后，自己已经向顾客道歉，并做了深刻的反省!在冷静下来后，我真的很惭愧。自己作为一名工作者，作为一名服务人员，怎么能将生活中的脾气发泄到工作中!?我怎么能不顾及酒店，不顾及我的职业，就随便做出这样的事情!

　　后来，我认识到这是自己在个人管理和对职业以及酒店的责任感不足。导致自己在工作中犯下这样的错误!反思自己的问题，自己在最*的时候，在生活中意外的出现了一些事情，导致自己的心情非常的糟糕。但是，我却在工作中没有收敛起自己的脾气，甚至在和顾客交流的时候还没能改变过来。最后导致顾客的不满，甚至对酒店的服务提出了质疑!这实在是让我万分的愧疚。

　　算算时间，自己来到酒店也已经有x年了，在这些年来，自己一直都恪尽职守，认真的完成自己的工作任务，并没有出现这样的问题。尽管这些年来工作顺利，但是这也造成了自己面对这样的'情况时，没有做好准备，甚至没有应对的措施，这真的很糟糕。

　　当然，在领导的批评下，我也深刻的认识到了自己的错误!自己这次的行为，不仅仅是对自己工作的错误，更是对酒店整体形象的影响。还记得领导曾说过：“一个顾客背后就是整个市场!”我在工作中做出这样的行为，不仅仅导致了一个顾客的不满意!现在信息如此宽广发达，一簇韩式十传百，我们酒店又会蒙受多少的损失!!我真的很惭愧，我作为服务人员，却没能意识到，自己代表的，是我们全体精心努力创造的酒店，使我们xxx酒店整体的服务啊!我的行为显然是对工作的不负责，对酒店的不负责，对大家努力的不负责!我的集体荣誉感，我的职业感，实在是没能做好!

　　经历了这次的事情，对我的冲击很大。我认识到自己必须要改变，必须要认识自己应该怎么做，必须要将自己的思想融入团队，必须以团队的利益为重!我们是服务者，那就该在工作中时刻做出最好的服务态度!给顾客最满意的服务!今后，我会努力的改变自己，希望领导能原谅我这次的失误!

　　此致

敬礼!

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 10

尊敬的领导：

　　您好！

　　作为酒店服务员却存在着服务态度不好的问题无疑会带来声誉方面的损失，无论是客户的不满还是自身不好的态度都容易导致矛盾的产生，关键是我没能履行好作为酒店服务员的职责以至于在这类问题中与客户发生了冲突，但凡能够理智些都应该能够加强自控力并在酒店领导的批评中认识到问题所在，因此我在检讨自己服务态度不好的过失以外也希望能够获得酒店领导的原谅。

　　其实早在进入酒店进行培训的时候就让我意识到做好服务工作的重要性，尽管这需要漫长时间的积累却依旧不应该出现这类基础性的错误，更何况不称职的工作状态很容易导致在犯错过后因为些许的偏见导致更大的错误产生，若是坐视这样的结果产生又如何对得起以往服务员生涯中酒店领导的栽培。道理浅显却也要在实际的服务员工作得以运用词能够成为被领导认可的服务员，否则的话总是将领导指派的事情办砸以至于表现出服务态度不好的问题无疑是不值当的。

　　另外一点则是这次服务态度不好的事情无疑给同事们造成了极坏的影响，本应郑重对待却未能合理控制自身情绪以至于令客户产生不好的印象，尽管自己的.出发点是好的却也不应采取这样的方式从而在服务员中树立了这么坏的典型，无论是引起他人的效仿还是酒店声誉受损都是自己不乐于见到的事情，更何况自己的内心本就感到十分忏悔又怎能在这这样的心情继续纠结下去，所以当务之急是应该清醒过来并意识到服务态度不好的错误之处以便于想办法改正。

　　也许未能享受到合理服务的客户不会在这件事情中轻易原谅自己却也要做出改变才行，无论是收敛这种较差的工作态度还是致力于维护酒店的形象都意味着自己的进步，毕竟当自己处理服务工作时能够估算到相应的后果自然就会保持小心谨慎的作风，毕竟服务态度不好的状况再次出现在自己身上无疑是难以挽回的损失，而且经过反复斟酌再来细心对待服务工作无疑会令自己的效率获得提升，关键是工作的质量要得到客户的认同才能够令酒店的利益不会受到损失。

　　这份教训对于身为酒店服务员的我来说无疑是有些难以承受的，正因为如此才要及时吸取教训以免服务态度不好的状况再次发生在自己的身上，既然因此而吃过亏就应该在*时的服务工作中认真对待并克服自身的不足。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 11

尊敬的老师：

　　您好！

　　我是我们餐饮店的一名经理，身为经理就要以身作则，做好一个服务热情，做事考虑周到的好榜样。而就在昨天我却犯了一个不该犯的错误，那就是在昨天接待顾客的过程中，表现的很不好，表现不好有两方面，一个是对顾客的态度不好，另一个是处理事情的方式不对。关于这两点，我在事后做了一个深刻的检讨，我知道光检讨没用，所以我在下面还会写到我的保证，我会用我对领导的保证和承诺来约束自己以后在店里的各种行为，所以请领导相信我。

　　昨天事情发生的经过是这样子的。

　　昨天店里的生意好到爆棚，但是生意越好，麻烦就越多，所以昨天有好几桌都出了问题。但是问题也都是一些小问题，无非不是菜上错了，就是菜上慢这些。但是顾客不认为，顾客认为这些都是大事，碰上个明事理的顾客还好解决，但是要是碰上个斤斤计较的她就会一直跟你胡搅蛮缠。

　　当然我不是说客户不对，客户说的都是对的，这也是我要反省的一个地方。只是昨天实在是太忙，这桌还没解决完，那桌就又出现了问题。再加上和我一天当值的主管都有事情请假回家了，所以我一个人人手不够，脑子在当时就已经忙晕了。所以当我在解决这桌菜没有上齐的时候，碰上隔壁桌的客户又在喊我，我就有点烦躁。顺嘴就说了一句等一下，顾客也可能听出来了我的不耐烦，就上前理论，说到凭什么就要他等，那个顾客估计也是一个急性子，我当时也没想那么多，被他那么一说，一晚上的情绪也上来了。就没好气的跟他呛了起来，两人情绪一激动场面就控制不了，弄的`那一桌的顾客都很气愤，说要投诉我们，我这才意识到事情的严重性。直到领导过来才把问题解决。

　　我检讨我不该把我的情绪都发在顾客身上，不该在他遇到事情需要找我帮助的时候，而对他态度不好。不管事情有多忙，不管我的情绪有多遭，面对顾客，面对我的工作，我就要控制住自己的情绪，把我不好的情绪丢到一边，顾客才是最重要的。我检讨我处理事情的方式不对，我应该在我忙不赢的时候，让服务员过来帮忙处理，先安抚一下他的情绪，不管客户对不对，脾气好不好，我都要先礼让客户，一切以他们的感受为主。

　　我在这里也进行保证，以后绝对不会再出现这种像昨天这种对顾客态度不好的情况，我承诺我一定在以后会用我更良好的态度，用我更优秀的表现来服务顾客。我说到一定做到，所以请领导相信我。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　服务态度不好检讨书 12

尊敬的领导：

　　您好！

　　服务态度的好坏对于银行的整体形象而言无疑是十分重要的，若是在窗口办理业务的时候出现服务态度不好的问题自然是需要进行批评的，然而前段时间由于没能调整好自身的心态以至于在服务态度方面让客户比较反感，虽然我已经承认这方面的错误却无法否认这种做法的确让客户的服务体验感到很不好，所以我对自己在银行窗口服务态度不好的情况进行了深刻的检讨。

　　在开展银行工作之前应该要照顾到客户的感受才不会因此遭受损失，作为银行员工也应当在做好服务工作的同事为了银行的发展着想，若每次服务工作都无法控制住自身的情绪以至于出现态度不好的状况无疑是难以被原谅的，虽然领导在批评过后并没有深究这件事却并不代表自己可以轻易遗忘，须知银行工作中即便是些许的错误都有可能导致严重的损失又怎能不将其铭记在心，即便对自己服务态度感到不满的只有一名客户却不能成为工作中堕落的开端，毕竟不良风气一旦形成再想将其消除的话可是十分困难的事情。

　　客户至上本就属于大多数单位或者企业的重要理念自然要将其贯彻才行，若是仅仅将领导的话语记在心中而不去实施的话则很难洗刷自身的耻辱，毕竟因为自己服务态度不好导致客户感到不满是真实发生的事情自然不能够不管不顾，无动于衷甚至逃避责任的做法对于自己在银行工作中的发展而言是有害无益的，我应当明白这类基础性的道理并通过工作的努力弥补服务态度不好造成的损失。

　　每个银行窗口的工作都很重要自然要在办理业务的同时体现自身良好的服务素质，若是每个员工都如同自己这般不尊重客户则会造成难以估量的损失，想要让银行在今后拥有良好的发展则需要加强员工自身的素质，至少像服务态度不好这类问题不应该再次出现在以后的银行工作中去，毕竟银行领导也因为服务态度不好的问题批评过自己又怎能不吸取教训，所以我会加强自身综合素质并通过以后在银行工作中的努力弥补服务态度不好造成的过失。

　　银行窗口工作中需要自己学*的地方还有很多自然不能够再次出现这类基础性的'错误，我会认真检讨自己在服务态度方面做得不好的地方并加强对自身的要求，无论是心态的调整还是情绪的控制都要做好才不会轻易出现服务态度不好的问题，我在牢记教训的同时也要提升自身工作能力从而为银行发展创造更多效益。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 13

尊敬的书店店长：

　　您好！

　　我是xxx，是书店里的一名普通员工，今天我犯了一个很严重的错误，现在正向您检讨这个错误，我在工作时候态度特别不好，让进店的客人感觉到我们书店很不好，所以请求原谅。

　　今天我上班中遇到一个特别难缠的客人，他来我们书店买书，但是要求减价，可他要买的那些书是不能降价的，必须得按上面写的那样付钱，我更他强调多遍，他都不肯照价付账，后面被他烦了，我脾气就上来了，直接跟他就怼起来了，也不管他是不是我客人，直接就给他骂了一顿，然后还把他书抢过来，说爱付不付，我们也不缺他买书，就撂他在那，我就直接服务其他客人了。后面您也就知道了，他直接向其他人要了您电话，说要举报我，要您把我辞退掉，您觉得事情有点大，就过来主持公道了。

　　在您过来后，单独被您叫去说了，我也是知道自己错，不敢对着客人发脾气，态度这样不好，是要给书店搞麻烦的。虽然事情是对方先惹起的，但我作为服务者，理应心*气和的给他讲解不能降价出售的原因，而不是在那跟他相怼，这样很不利于自己，也不利于书店做生意。我当时抄完其实也后悔，因为这样就不是我一个员工做出来的事了，这不是个人的恩怨，而是涉及到书店的利益。我在您来之后也向他道歉了，只是原则上不能变，因为那书是真的很贵，降价的话就很容易让其他买书的人也这样做，但是我们终归是吃了亏的，给对方还赠送了一本书，也算是解决了这次的.事情。

　　我如今经此一事，也是明白了，偶尔自己吃点亏也不算什么，但是不能因为自己的缘故让书店给我解决麻烦，我身为书店工作员工，维护书店的利益才是我的工作，不然在这里工作的意义就没了。如果再遇见这样的客人，我也学会理智处理了，不会再跟他吵起来，让他觉得我态度不好而投诉影响书店生意。我会用书店里的规定来堵他们的嘴，该怎么样做就这么做，绝不会再跟他们弄口舌，妥善处理好，只要我态度良好，不管怎么样，他都影响不到我，这主要还是我经验不足，所以我会多加学*的，希望店长再给本人机会，我相信我一定能够做好以后的工作，自己的工作方面的态度我也会变好的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服务态度不好检讨书 14

尊敬的领导：

　　您好！

　　这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。

　　在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。

　　我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

　　所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

　　我以后的改正措施：

　　1、无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。

　　2、客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。

　　3、我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念，竭尽能力为顾客服务。

　　XXX

　　服务态度不好检讨书 15

尊敬的经历：

　　您好！

　　很多时候我们会因为在岗位上的一些细节没有留意好，照顾到客户的心情，导致最后客户非常失望，以前没有留意是因为没有发现，这次因为我做的不够好，被客户投诉，让客户失望了，我才知道原来我有很多地方有欠缺。

　　我以前工作都是以完成工作为主，没有太多的去做好其他的事情，也没有多认真努力，始终只记住一点，那就是想着如何去做，却不会努力做好，对于客户总是缺少热情和礼貌，这样就给了我工作极大的阻碍，因为自己做的不够好，所以令大家失望了。

　　看着远方不断下落的夕阳，望着一点点的流逝的时间，总是盼望着早日下班。就这样散漫的态度引起了客户的反感，很多时候只顾着完成，而不顾结果是不对的，我们窗口是为了服务客户而设定的，所以一切都必须要按照客户的要求来行事，不能为逆客户的意见。

　　伤害了客户的情感，服务态度不热情，没有多少认真，敷衍明显会让客户失望，留下伤害但是我却没有去思考这些，认为客户永远都不会变这都是正常的，但是我却忘记了一点，原因是我没有尊重客户，始终只站在自己的角度来考虑问题，没有去为客户思考问题。

　　在岗位上我这样做明显非常不友好，很多客户虽然对我的做法没有说出什么，但是却也令他们失望了，直到有客户明确的指出了自己的问题，这时候我才了解到一点，那就是，我必须要为自己的做法买单，伤害到客户也影响到了我的工作，美誉成为一个好的员工。

　　在银行，我们必须要以客户为尊，重视客户的观念，尊重客户的想法，而不是在客户烦恼的时候伤害客户，让客户失望流泪。以前没有认真做好服务工作，今后我会吸取教训，认真的去做好自己的服务，完成自己的任务，绝不会在犯同样的错了，一定做到认真准确，完成的及时有效。

　　态度问题一直都受到经理的强调，但是却没有被我认真执行，在我看来工作只要完成就好，我的服务态度明显不好，所以客户不在愿意继续接受我的工作方式，我思考了很久，这样的方式代表了不适合，需要淘汰，需要调整心态，以前不认为客户有多重要，今后会认真热情的对待每一个客户，做好自己的工作，不在让客户失望了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人；xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服务态度不好检讨书 16

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，我真的选的是非常的自责，要与自己心里做了这么一件事情，让你失望了，来到银行工作了一年的时间，我一直对这里的工作都非常的熟悉，这自己做出的成绩很是满意，但是现在发生的事情，但我真的是非常的自责，我也想了很多很多，有些时候不知道怎么去跟你解释，但事情已经发生了，我一定好好的，发现自己这次是我工作态度好，我的服务不好，给我们银行抹黑了，这样的情况以后再也不会出现，通过这次的事情，我也知道了，这其中的厉害关系一定会好好的反省自己。

　　对于这次的事情，我也在想一个问题，自己为什么会犯这种错误，我也一直都在想着怎么去跟你解释？但是工作态度不好，就是态度不好，来到银行工作一年的时间了，我在这里的一切都非常的熟悉，但是这次我犯了这种低级的错误，不能够再给自己开脱了，我的态度这么不好，也不知道为什么会造成这样的事情，工作态度决定了非常多的事情，而我这次的服务态度这么不好，作为窗口工作人员，我一直都在想着怎么去提高自己的业务水*，让客户对我们的印象提高一些，但是我这次工作的一个态度实在是不好，我想了想，这的确是我的错误，是我对工作的一个不负责，当时没有想那么多，就觉得心里不*衡，然后就遭到了客户的一个投诉，我现在想着想，确实是我的过失，也给自己的工作造成了很多很多麻烦，我知道这件事情不能够轻而易举的给自己去开脱，我需要调整好心态，纠正自己不应该出现的错误。

　　这件事情我真的是知道错了，我作为一名银行工作人员，我们又摆好心态，我也没有去做好自己的本职工作，这次的事情更加是让我体会到了这一点，我希望你能够给我一个机会，以后再也不会在银行工作当中犯这种低级的错误，我也会端正好自己的态度，让自己控制住自己的情绪，一切以工作与银行的利益至上，不能为了自己的私人情绪而去违反工作的规章制度，请你相信我，给我机会。未来的工作时间还要很长，我作为一名银行工作人员，肯定不会再给自己的工作丢脸了，我一定会提高自己的业务水*，提高自己的工作能力，反正态度为客户好好服务。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 17

尊敬的xx领导：

　　您好！

　　在此，十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书，今天上午，由于我自己家中受了些许的委屈所以在窗口工作时略有些心烦意躁，于是在与客户进行交谈时显得有些不耐烦。特别时在与一位客人讲解金融产品时更是没有耐心，竟说说出了“我实在跟您说不通”这样的话语，是的客人对我的工作态度做出了投诉。现在才反应过来的我，已经什么都晚了。因为这一次工作的失误遭到了您的指责，这本是我的失误，我应该虚心接受您的'批评。然而我因为今天心情低沉，加上日常脾气就很暴躁，一时冲动对你做了顶撞。现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

　　第一，我身为一名银行窗口的工作人员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

　　第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。

　　第三，在工作期间并没有将自己的工作态度摆端正，应该将工作与生活完全的区分开来。

　　综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。

　　最后我写一下对今后保证：

　　第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。

　　第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。

　　现在的我感到非常抱歉！

检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 18

尊敬的领导：

　　您好！

　　我很抱歉因为我发生这样的事情，这是我来到我们银行第一次被投诉，我现在也在反复的想这件事，回想自己的错误都有哪些，我挺惭愧的，作为xx银行xx支行的行长，您最不想看到的就是员工们的服务态度不好了吧，更何况我这次还被顾客给投诉了，我现在心里是一点也不好受，这种滋味挺难受的，我对不起您。

　　因为此事，您已经找我谈过话了，这个月的奖金我是别想拿到了，这也是应该的，我早就有了心里准备，毕竟在工作上犯了错，怎么可能还会有奖金，我承认我今天的确是有点心情不太好，没能以最专业的工作态度去接待顾客，我的工作态度是一方面原因，但是那位顾客的咄咄逼人也是让事情发展到现在这一步很大的一个原因，我知道我们身为银行的服务人员，就应该以顾客的想法为重，不应该让顾客觉得我们有失礼数，像我今天不仅差点跟顾客吵起来。而是尽可能的去满足客户，您放心我会主动地去跟顾客赔礼道歉的，我不能让这件事的热度再上升，我也不想因为这事，给自己留下污点，这也是对我以后的.职业生涯考虑，谁也不想以后就背负被曾经被投诉的名号工作吧。

　　我知道这件事让您很为难，顾客、员工手心手背都是肉，在您找我谈完话之后，我真的就彻底的知道自己错了。我服务的柜台窗口是五号，今天就有一个三四十多岁的阿姨，应该是带着她孙子吧，拿着孩子这几年攒的硬币说是要来我们银行存进去，自动存取款机是肯定没办法进行这样的业务的，我当时就大概的瞄了一眼，他们拿来了6个存钱罐，都挺大的，根据我的专业能力估计，加起来估计有个一千多块吧，但是这就需要我暂停服务，去后面工作室一个一个把它数清楚，我是在实在是不想干这活，我就建议她说，让她带着自己的孙子去别的银行办理，毕竟后面还有十多个人挂着号排着呢，我当时就在想，我总不能因为他们，我就耽误自己一个上午的工作时间吧，更何况一个上午还不一定能解决。是，我做出了拒绝服务的举动，这才让他们向您投诉了我。

　　我真的很抱歉，我的确是因为自己的个人情绪原因，我不想摊上这个麻烦事，所以我就有了这样的举动，我当时完全没想会遭受到顾客如此的不满意，没完全没想自己被投诉的后果是什么，我现在才知道把自己的私人心情带到工作上来是多么幼稚的行为，我知道错了，领导，您放心，我一定会严格规范自身，按照银行的服务理念走，再也不会发生这种情况了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 19

尊敬的领导：

　　您好！

　　很抱歉领导，我这次犯下了这样的错误，这对于我一个服务员来说基本上是属于原则上的错误。现在我也认识到了自己的错误，我作为一个服务员我应该做到的是能够让每位来到我们餐厅的顾客感受到最好的服务和最贴心的照顾。而我连最基本的这一条都没有做到，我根本不算是一个合格的服务员，我为此感到久久的内疚和自责。但现在我已经醒悟了，在以后的日子里我一定会改变自己的问题，让自己回到刚刚来到餐厅的那个状态，能够周到的想到每件事情，照顾好每一位顾客，在我们餐厅享受到极致的用餐体验。

　　在我刚刚来到餐厅的时候领导您就给我们讲过一些注意事项，我作为一名服务员应该做什么，不应该做什么。在刚刚开始的时候我一直把您的话铭记在心里，时刻提醒自己作为一名服务员的要领。然而这才过了多久我都没有坚持下来，慢慢的.让自己的服务水*下降了，导致了这件事情发生。甚至都可以说不算是水*下降，而是心态上的问题，从一开始期待着每天的上班，遇到的人，到后面开始有些讨厌上班，从刚刚来到餐厅上班就掐着时间算自己还有多久下班。而这也导致我开始觉得上班无聊，没有激情，也就没有了去好好服务每位顾客的心思，开始每天混日子。

　　而现在我也认识到了自己的错误，作为服务员我连自己的本职工作都做不好，别的事又怎么可能做的好。我想我作为服务员不管发生了什么事情，首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心态也是需要改变的，每种工作的本质都是无聊的，而我们工作的人需要做的就是在工作中发掘自己的乐趣，让自己做的工作有意思起来，而不应该是抗拒。我想这样才是正确的。在未来的日子里的，我会改变掉自己的这种心态，不在那么消极的度过每一天，而是让自己爱上这种生活，在生活中发现乐趣。消极的态度不管是对于谁来说都是很不好的，生活还是需要正能量需要积极的，这样才能让大家过的更好，更快乐。希望领导您这次能够原谅我的错误，给我一次机会，我一定会把握住这次机会让自己不再犯下以前那样的错误，周到的照顾好每一位来到店里的顾客，希望您能够原谅我，谢谢。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好检讨书 20

尊敬的经历：

　　您好！

　　很多时候我们会因为在岗位上的一些细节没有留意好，照顾到客户的心情，导致最后客户非常失望，以前没有留意是因为没有发现，这次因为我做的不够好，被客户投诉，让客户失望了，我才知道原来我有很多地方有欠缺。

　　我以前工作都是以完成工作为主，没有太多的去做好其他的事情，也没有多认真努力，始终只记住一点，那就是想着如何去做，却不会努力做好，对于客户总是缺少热情和礼貌，这样就给了我工作极大的阻碍，因为自己做的不够好，所以令大家失望了。

　　看着远方不断下落的夕阳，望着一点点的流逝的时间，总是盼望着早日下班。就这样散漫的态度引起了客户的反感，很多时候只顾着完成，而不顾结果是不对的，我们窗口是为了服务客户而设定的，所以一切都必须要按照客户的要求来行事，不能为逆客户的意见。

　　伤害了客户的情感，服务态度不热情，没有多少认真，敷衍明显会让客户失望，留下伤害但是我却没有去思考这些，认为客户永远都不会变这都是正常的，但是我却忘记了一点，原因是我没有尊重客户，始终只站在自己的角度来考虑问题，没有去为客户思考问题。

　　在岗位上我这样做明显非常不友好，很多客户虽然对我的做法没有说出什么，但是却也令他们失望了，直到有客户明确的指出了自己的问题，这时候我才了解到一点，那就是，我必须要为自己的做法买单，伤害到客户也影响到了我的工作，美誉成为一个好的员工。

　　在银行，我们必须要以客户为尊，重视客户的观念，尊重客户的想法，而不是在客户烦恼的时候伤害客户，让客户失望流泪。以前没有认真做好服务工作，今后我会吸取教训，认真的去做好自己的服务，完成自己的任务，绝不会在犯同样的错了，一定做到认真准确，完成的及时有效。

　　态度问题一直都受到经理的强调，但是却没有被我认真执行，在我看来工作只要完成就好，我的服务态度明显不好，所以客户不在愿意继续接受我的工作方式，我思考了很久，这样的方式代表了不适合，需要淘汰，需要调整心态，以前不认为客户有多重要，今后会认真热情的对待每一个客户，做好自己的工作，不在让客户失望了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人；xxx

　　20xx年xx月xx日

态度不好检讨书合集二十篇（扩展7）

——服务态度不好的检讨书汇总十篇

　　服务态度不好的检讨书 1

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是酒店的一名服务员，我才来到公司不到两个月，我就惹出了这么多的事端出来，就在昨天我还犯了一个很严重的错误。因为我对我们酒店的VIP客户服务态度不好，导致她投诉了我们酒店，这对酒店造成了很大的影响。所以我来跟领导认错来了，我现在已经意识到了自己服务态度不好这个很严重的问题，并给自己做了一个深刻的检讨。希望领导能够看在我这么诚恳认错态度上，看在我迫切想要留在酒店工作的愿望上，能够对我宽容处理。

　　昨天本来是我休假的日子，因为我已经连续工作了一个月，还没有休过假，身体感到很疲劳，本来还想休个假放松放松一下。但是不巧的'是，跟我顶岗的一个同事因为临时有事情，所以请我代班。所以我就没有休息，又来上班了。昨天早上起来就感觉脑袋晕乎乎的，因为连续加班熬夜工作，我的黑眼圈已经有一个小笼包一样大小了，身体也感觉没有劲，整个人都打不起精神来。特别是一想到好不容易等到休假的一天，结果又要来上班，心情就更加的烦闷了。所以在我昨天上班的时候，就不太高兴，状态也不好。但是偏偏我又接待了一桌VIP客户，偏偏其中有一个脾气还不好，所以在她要求我帮她倒酒的时候，我一不小心把酒洒在了她手上，她就大发雷霆，要我给她道歉，擦干净。我看在是我的失误上面就给她道了歉，赔了不是，也给她擦干净了。但是她还是没完没了，也可能是喝多了，一直揪着这个事不放，硬要我去把我们酒店的经理找过来，我本来也心情不好，她这一闹，我的脾气也上来了，就态度很不好的跟她说了一句“这么小的一件事情没有必要要请经理过来”。之后也没再管她，去了另外一个包厢里面。她看到我这个态度，所以就更加不肯善罢甘休了，直接冲到前台就要投诉我，投诉我们酒店。最后还是经理赶来好说歹说的，给昨晚他们那一桌免了单，才让她稍微稍了一下气，决定不投诉我们酒店了。

　　吸取了这次事情的教训，我以后一定会提高我的服务意识，一定不能把自己的私人情绪带到工作上来。也不管客人提出什么要求，脾气怎么样，我都要做到微笑服务，做到热情服务，不能够再有像这次这样发生对顾客服务态度不好的情况出现。

　　此致

敬礼!

　　姓名：

　　日期： 年 月 日

　　服务态度不好的检讨书 2

尊敬的经理：

　　您好！

　　我清楚的知道作为一个服务行业的员工，最主要的就是服务态度，从我加入餐厅的第一时间，您就每天都强调我们，要我们保持良好的服务态度，可是今天我却被客人说我服务态度不好。对此我想说的是，其实这中间是另有隐情的，但也有我的错误。

　　事情的缘由，我觉得您不能只听客户的片面之词，我也相信在我给您说完这件事情的前言后果之后，您会为我深明大义的，今天XX包厢的客人，来我们餐厅吃饭的时候，喝了很多酒，因为我是这个包厢的服务员，所以这些我都看在眼里，他们应该是来谈事情的，但是因为事情的谈成，所以酒喝得很尽兴，所以在喝多之后，其中一个人把我叫到里面，说我们菜里面有问题，当时我就向他们证明了我们的菜没有任何问题，如果他觉得有任何问题我们可以马上给他再换一份，随后我就打算把这个菜端走要厨房给他们换一份，但是因为他们现在酒精上头，所以他直接就说我服务态度不好，其实我并没有，我承认我在和客人的交流中，是有一丝的不耐烦，随后他就要我把您叫过来，之后的事情您也就知道了，他就是一口咬定我的服务态度有问题，对菜品有问题也不管不顾，可是事实并不是这样的啊，之后，我便觉得非常的.委屈，所以一气之下冲出了包厢。

　　等我彻底冷静下来，我仔细的想了一下，虽说这件事造成的主要原因不在我，主要是客人喝了酒的缘由，但是我还是存在一定的问题，我不应该私自就做主帮客人换菜，让他们以为我是在处理证据，加上我对这种无理取闹的客人，我不应该不耐烦，毕竟我要知道，伸手不打笑脸人这个永恒的道理，而且在服务过程中出现的任何问题，我们都应该及时找经理来处理，我只是个小小的服务员，说话也是无足轻重的，所以等我清醒冷静下来，我才意识到自己的不妥。

　　经过这件事情，我也得到了一定的教训，以后的日子里，我一定保持良好的心态，不管发生任何事，都维持自己的最佳的服务态度，如果遇到什么事解决不了的，也不会逞能，让自己将事情越弄越糟，我也会及时寻求别人的帮助。除了这些，我也会为今天的事情负责，我会承担起客人所消费的给餐厅所造成的经济损失，希望经理您能原谅我。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：XXX

　　20xx年X月X日

　　服务态度不好的检讨书 3

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，我真的选的是非常的自责，要与自己心里做了这么一件事情，让你失望了，来到银行工作了一年的时间，我一直对这里的工作都非常的熟悉，这自己做出的成绩很是满意，但是现在发生的事情，但我真的是非常的自责，我也想了很多很多，有些时候不知道怎么去跟你解释，但事情已经发生了，我一定好好的，发现自己这次是我工作态度好，我的服务不好，给我们银行抹黑了，这样的情况以后再也不会出现，通过这次的事情，我也知道了，这其中的厉害关系一定会好好的'反省自己。

　　对于这次的事情，我也在想一个问题，自己为什么会犯这种错误，我也一直都在想着怎么去跟你解释？但是工作态度不好，就是态度不好，来到银行工作一年的时间了，我在这里的一切都非常的熟悉，但是这次我犯了这种低级的错误，不能够再给自己开脱了，我的态度这么不好，也不知道为什么会造成这样的事情，工作态度决定了非常多的事情，而我这次的服务态度这么不好，作为窗口工作人员，我一直都在想着怎么去提高自己的业务水*，让客户对我们的印象提高一些，但是我这次工作的一个态度实在是不好，我想了想，这的确是我的错误，是我对工作的一个不负责，当时没有想那么多，就觉得心里不*衡，然后就遭到了客户的一个投诉，我现在想着想，确实是我的过失，也给自己的工作造成了很多很多麻烦，我知道这件事情不能够轻而易举的给自己去开脱，我需要调整好心态，纠正自己不应该出现的错误。

　　这件事情我真的是知道错了，我作为一名银行工作人员，我们又摆好心态，我也没有去做好自己的本职工作，这次的事情更加是让我体会到了这一点，我希望你能够给我一个机会，以后再也不会在银行工作当中犯这种低级的错误，我也会端正好自己的态度，让自己控制住自己的情绪，一切以工作与银行的利益至上，不能为了自己的私人情绪而去违反工作的规章制度，请你相信我，给我机会。未来的工作时间还要很长，我作为一名银行工作人员，肯定不会再给自己的工作丢脸了，我一定会提高自己的业务水*，提高自己的工作能力，反正态度为客户好好服务。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好的检讨书 4

尊敬的领导：

　　您好！

　　通过这次季度的绩效考核，我深感愧疚。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到这虽然是一件寻常的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但*年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的'同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

　　同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。如果不是领导的重视，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作欠缺。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　此外，我也看到了这件事的不良影响，可能我有些自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

　　检讨人

　　年月日

　　服务态度不好的检讨书 5

尊敬的领导：

　　您好！

　　我在和客户去沟通的过程之中，是没有沟通好，态度也不够好，导致了客户生气，说了我很多不好的话，也是影响了其他客户的正常业务办理，作为银行窗口服务的一员，我工作的态度做的很糟糕，我也是要检讨。

　　这次也是客户很多的问题需要咨询，我却觉得这些简单的问题，怎么也要问，明明就文件上写的很清楚的，我回答的时候也是有些不厌其烦，语气不太对，也是导致了客户生气，说了我，但是我还是没有回嘴，我只是比较的懊恼，后来领导和客户解释，客户也是投诉了我，说我的服务态度不好，当时我还觉得我是没问题的，但是后来仔细的想了一下，领导也是说了我一些，让我也是清醒的认识到，可能我觉得简单的'问题，但是站在客户的角度去理解，却并不一定是那么的简单，我也是需要好好的反思，多去站在客户的角度想问题，而不是自己觉得怎么样就怎么样来做工作。

　　银行窗口的服务工作，本来就是需要我们认真严谨的来做的，而且对待客户的服务态度也是必须要好，之前也是有培训过，我这次也是处理这方面的问题太多了一些，所以也是导致了情绪不是那么的好，而自己也是在服务之中，没有站在客户那边去想，一些问题，其实只要我解释清楚了，耐心一点，就不会出什么差错，而且我们窗口面对的是广大的客户，要是我们这边服务态度都不好，那么也是会给客户带来不好的印象，觉得我们银行工作做得不好，可能还会损失掉一些客户。并且我做窗口的工作，也是需要自己有耐心的，要学会去调整自己的情绪，而不是说遇到客户多了，自己就情绪上出问题了。

　　领导，错误我也是意识到了，而且也是认真的反思，以后的工作之中，服务的时候，一定会多站在客户的一个角度去想问题，遇到了事情，也是不会被自己的情绪去控制，而是客观耐心的做好工作，为客户去服务，在事情的发生之后，我也是后悔，怎么自己当时做了那么错误的决定，语气只要好一些，对待客户友善一些，完全不会被客户投诉的，领导，服务的工作，本来就是需要我们友善认真的去做的，以后窗口服务的工作，我保证不会再发生这种事情了，也是请您原谅我这次的错误，会认真改进，不再犯的。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好的检讨书 6

尊敬的领导：

　　您好!

　　实在是非常的抱歉，我在工作中居然犯下了这次的错误!在之后，自己已经向顾客道歉，并做了深刻的反省!在冷静下来后，我真的很惭愧。自己作为一名工作者，作为一名服务人员，怎么能将生活中的脾气发泄到工作中!?我怎么能不顾及酒店，不顾及我的职业，就随便做出这样的事情!

　　后来，我认识到这是自己在个人管理和对职业以及酒店的责任感不足。导致自己在工作中犯下这样的错误!反思自己的问题，自己在最*的时候，在生活中意外的出现了一些事情，导致自己的心情非常的糟糕。但是，我却在工作中没有收敛起自己的脾气，甚至在和顾客交流的时候还没能改变过来。最后导致顾客的不满，甚至对酒店的服务提出了质疑!这实在是让我万分的愧疚。

　　算算时间，自己来到酒店也已经有x年了，在这些年来，自己一直都恪尽职守，认真的完成自己的工作任务，并没有出现这样的问题。尽管这些年来工作顺利，但是这也造成了自己面对这样的情况时，没有做好准备，甚至没有应对的措施，这真的很糟糕。

　　当然，在领导的批评下，我也深刻的认识到了自己的错误!自己这次的行为，不仅仅是对自己工作的错误，更是对酒店整体形象的影响。还记得领导曾说过：“一个顾客背后就是整个市场!”我在工作中做出这样的行为，不仅仅导致了一个顾客的不满意!现在信息如此宽广发达，一簇韩式十传百，我们酒店又会蒙受多少的损失!!我真的很惭愧，我作为服务人员，却没能意识到，自己代表的，是我们全体精心努力创造的酒店，使我们xxx酒店整体的服务啊!我的行为显然是对工作的不负责，对酒店的不负责，对大家努力的不负责!我的.集体荣誉感，我的职业感，实在是没能做好!

　　经历了这次的事情，对我的冲击很大。我认识到自己必须要改变，必须要认识自己应该怎么做，必须要将自己的思想融入团队，必须以团队的利益为重!我们是服务者，那就该在工作中时刻做出最好的服务态度!给顾客最满意的服务!今后，我会努力的改变自己，希望领导能原谅我这次的失误!

　　此致

敬礼!

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好的检讨书 7

尊敬的领导

　　您好！

　　我是超市的收银员xxx，在昨天收银的时候，和顾客闹了矛盾，态度不好，不但是影响了收银的进度，也是影响了超市的形象，我要检讨。

　　虽然说我一开始是理直气壮的一方，但是后面对顾客的话语说得不好，而且还伤了顾客的自尊心，让顾客和我吵了起来，虽然我没有回嘴，但是我之前说出的话，却是有些刻薄了，的确是我的不对。而顾客吵了一会儿，东西也没买，就直接走了，虽然事情没有再升级，但是也是让其他的顾客觉得我这个收银员没有做好事情，同时对我们超市的整体服务也是造成影响，特别是很多不知情的顾客，还以为我做得什么对不起顾客的事情。

　　我们超市之前会有一些偷盗的情况发生，后来领导安排了检查，就好了很多，但是还是偶尔会发生，同时有些顾客也会想占便宜，把商品塞到保鲜袋里面，然后只打一个称重的标签，这样如果我们收银员没有发现，直接录过去了，那么就会造成超市的损失，所以领导您也是特意的交代我们收银的时候要检查清楚，这样也是为了防止损失，同时在检查的时候如果发现，也不要和顾客起争执。但是我这次却酸了顾客一句。

　　我收银的时候发现客户把一个需要称重的水果放在了一堆水果里面，而这个水果是没有算价格的，其实如果我问顾客，这个是他需要的吗？没有称重，或者问是不是放错了，其实顾客也会有个台阶下，就不会和我吵了，也不会让超市有损失，但是我却觉得他就是想蒙混过关，当时就随口说他想偷东西，没想到顾客突然一下子就发起了脾气，怼了我，我话说出口也觉得不对，可能真的顾客是放错了或者称重的同事遗漏了也不一定。而我却一口咬定他偷东西，也没有给他台阶下，真的`不应该。

　　这也是我心直口快的原因，作为超市的收银员，维护超市的利益是对的，但是在服务顾客的时候，我还是要采用更好的方式来服务，我如果礼貌一些，说是我们称重员遗漏了，让他再去称一次，也是可以的，完全没必要把顾客当成小偷来看待。虽然说我们之后看监控的确是发现顾客真的是想蒙混过关，但是我服务的想法就是错误的，不能这样子，毕竟假如顾客真的是遗漏了，那更是我的不对了。在今后的工作中，我一定改过，不再犯了，在服务上也要做好，不能自己武断的判断，而是要用礼貌的语气服务顾客。也请领导原谅我这次的错误，我今后一定不会再犯了。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好的检讨书 8

尊敬的各位领导、同事：

　　*几个月以来，售后部的工作做的十分不好，影响了客户关系也影响了公司的形象，几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司全体同事做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　一、责任心不够：

　　对待客户提出的问题重视不够，上报的问题跟踪时间较长，对上报问题没有认真对待，对待部门员工关心不够，只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理，不积极去关心同事哪里不会，哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对，不应该总说员工的优点，应该及时批评员工的缺点。

　　二、部门管理不规范：

　　首先是自己没有以身作则，没有起到表率的作用，对部门人员没有严格要求，往往总是看到部门员工的错误和缺点，只是提了一下，没能让他们及时认清自己的缺点，指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正，应严格执行公司规章制度。做到赏罚公*。其次是部门工作开展的也不好，有时过于放松，有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

　　三、人才培养：

　　对部门人员的培养不够尽心，让部门人员成长较慢，这是我的责任，部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了，还得重新培养，所以培养周期较长，在这方面是我思想认识不够，张总说的`对，应该从公司利益、公司角度出发，去培养人才，不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。

　　四、自身能力问题：

　　本人自身成长较慢，缺乏市场意识和客户沟通经验，虽然在公司5年，但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学*好业务水*，提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

　　通过会议上领导指出了我的错误，让我深刻认识到我的不足，我错在哪里，让我知道我以后应该怎么做，感谢大家指出我所犯的错误，也希望大家继续监督和帮助我，让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

　　XXX

　　服务态度不好的检讨书 9

尊敬的领导：

　　您好！

　　由于我在工作期间服务态度不好的缘故从而引起了客户对酒店的反感，因为自身的错误行径连累酒店的形象受损则是有些得不偿失的，而且无论是酒店领导还是部门同事都会对我这种服务态度不好的问题感到失望，而我在感到自责的同时也要深刻检讨自己服务态度不好的问题才行。

　　作为酒店员工应当明白保持良好的服务态度既是对客户的尊重也是对酒店的负责，在酒店的经营过程中员工服务态度的好坏也会影响到客户的评价，所以即便是为了营造良好的口碑也做好自身的服务工作才行，然而也许是自己*期没能调整好心态的缘故以至于影响到工作的服务水*，若是我能够理智地看待问题也许便不会出现态度不好的问题了，毕竟无论是怎样的情绪都不能够因此影响到自身的服务工作，连这点自制力都没有的话又怎能通过自身的努力做好酒店的服务工作？至少面对问题的时候应当冷静分析并考虑到服务态度不好可能导致的后果才行。

　　对待问题不考虑后果以至于引起客户反感无疑是愚蠢的做法，可惜的是我直到被领导批评以后才明白自己在酒店服务工作中的做法是极其错误的，即便是客户的要求有些过分也应该先请示领导或者询问同事才行，这种自作主张以至于服务态度不好的问题很容易影响到酒店的经营效益，无论是以往的培训还是酒店的会议都强调过这类问题自然要将其谨记在心，至少不能因为个人做法导致酒店整体利益受损才行，即便是明白这类道理也要将其运用到工作中去才能避免这类问题的出现。

　　其实我在酒店工作中应该多借鉴同事的具体做法才能避免错误的产生，至少在问题产生的同时应该思考自己的做法将会给酒店造成怎样的`做法，须知作为酒店员工的我在工作中的做法并不仅仅代表自己从而需要更加谨慎些才行，为了挽回损失应该向客户进行道歉并希望对方能够原谅自己服务态度不好的问题，而且我也要向领导检讨自身的过失并承诺以后将会好好对待服务工作，若是能够早些意识到这类问题的危害性也就不会导致酒店的形象遭受损失了。

　　在做好酒店工作的同时也要通过自身的努力为客户提供良好的服务，毕竟对于酒店的长期发展来说客户的评价往往都是十分重要的，所以我得重视客户的评价并通过自身的服务工作帮助到对方才行，而且已经得到教训的我会更加认真地对待酒店的服务工作从而提升自身的综合素质。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

　　服务态度不好的检讨书 10

尊敬的领导

　　您好！

　　对不起，这次的工作我犯下了错误，不仅给客户留下了不好的印象，还给银行带来了不好的影响。回想着自己的错误，我实在是感到抱歉。毕竟作为一名服务者，居然给客户带来这样的印象。实在是不该。

　　这次会犯下这样的错误，实在是我的经验和能力都还不够，对当时的情况处理的不是很好，这才导致客户前来投诉。在回忆了当时的情况后，我真的感到非常的惭愧。毕竟在当时那样的情况下，我能做的事情其实还有很多，还有许多可以减少客户怒气的方法。但是，因为我的能力实在是不够，连处理好当时手上的工作都已经不得不拼上全力这才导致那位客户受到了不好服务，对此，我深感懊悔。

　　但是，在仔细的思考了很久之后，我也和同事们聊了一会，现在我非常的'感谢大家，在他们安慰我的同时，也教会了我许多可能在那个时候用的上的方法。这让我很是受教，同时，也让我更加的对那位客户感到惭愧。要是我能在*时多加强一下和同事们的交流，是不是就能避免今天这样的情况了呢？但是毕竟已经发生了这样的事情，再去一直后悔也是没有用的了。

　　对此，我改变了自己的想法，不能在一个地方跌倒两次！我要对自己的错误进行分析，我要好好的反省自己的问题，争取能做出改变，在工作上做好自己的事。

　　首先，我的经验不足这是关键性的问题，经验只能积累和学*，现在犯下了这样的事情，我也不能再慢慢悠悠的去累积经验了，我会向着那些优秀的老同事们积极的学*，主动请教，当然，也会加强和同事们的交流，让自己的能力得到提升，减少犯下这种错误的可能。

　　其次，我自己的心态也要好好的做一次调整，只有能力上来，却少了一颗为客户服务的心也是不行的，也正是这个方面的缺少，让我没及时意识到自己犯下了这样的错误。面对这样的情况，我会好好的改正自己，多去学*，多去改正，让自己能更好的为客户服务。

　　我知道，以我当时的经验和能力，那样的情况下，错误不可避免。但是我会改正，不会让错误再次出现在我的工作中！请领导相信我，给我一次证明自己的机会。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日