为巩固今年年初荣获的省级青年文明号创建成果，发挥青年文明号的示范作用，扬州公路站以“交通建功十三五，青春献礼xxx”为活动主题，举办了为期一周的“青年文明号开放周”活动。
活动期间，为在公众场合突出“青年文明号”标识，我站文明号集体成员佩戴团徽，以“微笑服务，温馨公路”为宗旨，在大厅设立了执法公示栏、办事流程图，配备了休息椅、饮水机、便民服务箱等服务设施，为前来办事的群众提供“热心接待、耐心讲解、用心宣传、细心办理”四项贴心服务，同时还提出了“当天案件、当天处理、当天办结”的承诺，全力使每一位群众一趟办成事，不跑冤枉路，让群众进门有亲切感，问事有信任感。因酷暑高温，我站同志还积极为前来办事的群众提供绿豆汤、清凉油等解暑物品，缓解他们的疲劳，赢得社会的广泛赞誉。
同时，为了深入人民群众，我站在公路收费站、治超点、沿线企业等地，宣传公路政策法规，通过悬挂横幅，发放便民服务卡等形式，普及公路法律法规，增强沿线群众爱路、护路意识，营造“青年文明号开放周”浓郁氛围。此外，在“青年文明号”创建期间，我站路政大厅全体执法人员还成立了“公路青年志愿服务小分队”，积极走进社区、学校和福利院，对长期结对的困难家庭、孤寡老人、贫困儿童送去夏日降温解暑的必备物品，关心他们的生活状况，用自己的努力为他们的生活增亮添彩，也让他们感受社会大家庭的温暖。
此次“青年文明号开放周”的活动，深入推进了我站的文化建设，进一步提升了“大道为公、心路为民”的公路青年服务品牌，扩大了我站青年文明号的社会影响力。今后，我站将坚持不断深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制，开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、志愿服务等公益实践活动，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，助推新时期公路事业发展，激励青年文明号集体及个人立足岗位、尽职尽责，为江苏公路事业贡献青春和力量。
4月1日全省青年文明号示范月统一日开始，我行从开展惠农支农便民利民活动、提供优质服务、进行文明宣传和诚信监督等入手，开展了丰富多彩的“宣传周”、“展示周”、“信用周”、“爱心周”示范月主题实践活动。旨在引导广大青年树立和践行社会主义荣辱观，倡导职业文明，大力弘扬先进文化，充分发挥青年文明号示范导向和文明先锋作用，发扬青年文明号扶危助困，热心公益事业的优良传统，以青春力量助推新农村建设，以实际行动为全面建设海峡西岸经济区、构建和谐社会做出应有的贡献。
一、及时部署，加强领导
青年文明号服务示范月活动是全国青年文明号现场经验交流会后，举行的一次重要活动，是突出青年文明号文明先锋示范作用的有形载体，是进一步动员和组织广大青年职工服务“十一五”规划、建设海西和构建和谐社会的有效途径，是我省青年文明号活动的集中展示。活动前，我所及时召开工作会议传达省创建青年文明号活动组委会办公会议精神，学*领会今年青年文明号示范月活动主题，明确主要内容，并就活动做了安排部署和要求。发挥政策优势和行业优势，把活动纳入本单位的总体工作格局，为争创活动的开展提供良好的环境和条件。
二、精心组织，狠抓落实
按照“重在实践、贵在示范”的原则，结合本地、本单位工作实际，围绕主题和重点内容，找准青年集体高扬职业道德建设旗帜、参与海西建设的切入点，从党政所急、社会所需、群众所盼、青年所能的方面入手，开展形式多样的`主题实践活动，形成周周有活动，周周有声音的强大声势。发挥行业优势，深入农村，积极开展便民利民服务活动，宣传新农村建设的方针、政策，倡导文明新风。开展“八荣八耻”学*和“知荣明耻从我做起”大讨论，宣传社会主义荣辱观。开展“一句问候暖心”语言贴心服务，积极推广礼貌用语备忘录，开展“一张笑脸相迎、一次把事办成”，“五心”(耐心做好讲解、热心接待查询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议)行动贴心服务，落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，展示和谐海西文明形象。进一步倡导“人人争当信用标兵”，开展“诚实守信”主题教育活动，从人民群众关心的件件具体事情入手进行信用实践。向服务对象发放“绥安国土资源所办证大厅服务对象意见征询表”，征求群众对青年文明号履行信用情况评价，群众满率达95%以上。在实施“号户”结对活动的基础上，开展结对帮扶、真情助困活动。
为党的xx大胜利召开营造良好氛围，充分发挥青年文明号的示范引领作用，进一步弘扬职业文明风尚，助力我市全国文明城市创建工作，7月7日上午，由三明团市委、市创建青年文明号活动组委会主办，三元团区委、梅列团区委、国网三明供电有限公司团委承办的“青年建功十三五·青春献礼xx大——三明市青年文明号开放周”活动在三元区腾飞广场举办。团市委副**夏智勇出*活动，来自国网供电、公、检、法、**、消防、医疗、税务、银行等系统的*30家青年文明号集体参加了活动。
活动中，夏智勇副**向2017-2019年度“省级青年文明号”集体代表授牌。
青年文明号号长代表宣读了《创建全国文明城市，青年文明号在行动》倡议书，号召全市青年文明号积极行动起来，迅速投身于我市文明城市创建工作，争做创城工作的先锋队、排头兵。
随后，各青年文明号集体结合自身实际为市民现场演示宣传专业的消防、医疗急救知识，免费提供家电维修、焊补、义诊、理发等便民服务，进行法律、税收、交通、金融、创业就业政策宣传以及青年文明号职业风采展示，还深入三元区富兴堡街道永兴社区入户慰问贫困户，获得了广大群众的好评。
此次活动拉开了我市青年文明号开放周活动的序幕，是我市“青春建功十三五·青春献礼xx大”系列活动之一。我市百余家各级青年文明号集体将立足职业内涵的新发展，拓展线上线下社会参与*台，集中开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动，创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的职业文化产品，展示党的***以来各行各业发展的新气象，汇聚青年创新创造的正能量，营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚，以优良精神风貌和工作业绩迎接党的xx大胜利召开。
*日，为营造迎接党的***召开的浓厚氛围，发挥青年文明号的示范作用，展示党的***以来各行各业发展的新气象，营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。大英镇为民服务大厅以“青年建工十三五，青春献礼***”为主题，开展“青年文明号开放周”活动。
活动期间，文明号集体做到深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制，在服务窗口、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明号牌匾;以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道;集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语;净化美化办公环境，丰富便民设施和手段，营造温馨舒适的服务环境;把征询群众意见建议，提供业务咨询指导等，植入服务流程和工作载体，让群众切实感受到活动带来的新体验。
自建立青年文明号以来，青年基层干部们不断成长，青年文明号也成为广大青年干部在学*中完善自己、工作中锻炼自己，不断进步，持续成长的一个航标。
6月15日，共青团云南省委“青年文明号开放周”活动启动仪式在昆明举行，来自全省各行各业青年代表*200人参加活动。
启动仪式上，共青团云南省委副**罗永斌、省人社厅考评处、团省委青年发展部负责人共同为云南2015-2016年度全国“青年文明号”和“青年安全生产示范岗”集体分别颁发牌匾和证书。授牌结束后，13个全国“青年文明号”集体代表通过团操、演讲、诗歌朗诵、书法等形式展示自身的职业文明风采。
现场，“青年文明号”号长宣读倡议书，就此云南省2017年“青年文明号开放周”活动正式启动，迈出云南省全国和省级“青年文明号”创建活动的第一步。
仪式上，共青团云南省委副**罗永斌指出，全省各级团组织要认真总结活动开展二十多年来积累的好做法、好经验，深化主题，丰富内涵，强化载体，加强管理，进一步推动“青年文明号”活动的深入开展;要积极组织、动员各行各业青年积极参加以“青春建功十三五，青年献礼***”为主题的.创建活动，以擦亮老品牌，焕发新活力为目标，更好的适应行业工作、社会环境、青年特点的变化;要通过开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导与工艺实践活动，创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的职业文化产品，大力宣传社会主义价值观，展示党的***以来各行各业发展的新气象，以优良精神风貌和工作业绩迎接党的***胜利召开。
启动仪式结束后，到场嘉宾对昆明广播电视网络有限责任公司开展“青年文明号”活动的建设成果进行观摩学*。
——开展青年文明号开放周活动总结 (菁华5篇)
按照全国青年文明号活动组委会《关于开展“青年文明号开放周”活动的通知》安排，6月19日—23日，先后7次荣获共青*、中央国家机关工委“青年文明号”荣誉称号的农业部办公厅行政审批办公室以“青年建功十三五，青春献礼xx大”为主题，开展了“青年文明号开放周”系列活动。
一是“亮身份、亮形象、亮承诺”，树立青年文明号形象。开放周期间，在行政审批办公大厅LED大屏幕上集中播放青年文明号宣传片、为民服务信息以及开放周活动主题、海报、消息、成果等，并在大厅触摸屏上公开窗口工作人员信息及公开承诺书。在大厅提供WiFi覆盖、联网电脑等，丰富便民设施和手段，使服务环境更加温馨舒适。
二是开展行政审批业务现场答疑。请各行政审批领域直接负责审查工作的同志在行政审批大厅进行现场答疑，与申请人面对面沟通交流，宣传解读政策法规、解答具体问题，不断提高为民服务水*。
三是召开行政审批申请人和监督员座谈会。把行政审批申请人代表和服务监督员“请进来”，与行政审批业务司局、单位的工作人员面对面交流，深入了解当前我部行政审批服务存在的问题，充分听取大家对改什么、如何改的建议。根据群众“点菜”，确定下一步我部行政审批服务工作的切入点和攻关点。
四是集中展示行政许可服务标准化服务指南。按照*关于推进行政许可标准化的有关部署以及《农业部推进行政许可标准化建设工作方案》安排，依据《行政许可标准化指引（2016版本）》，修订编制了33项（含55小项）行政许可事项服务指南。开放周活动期间，在行政审批办公大厅对服务指南进行集中展示，方便申请人查看。
办公厅行政审批办公室将以“青年文明号开放周”主题活动开启“2017—2018年度全国青年文明号”创建工作，不断创新管理方式、优化服务流程、提高审批效率，为广大申请人提供更加“便民、高效、规范、廉洁”行政许可服务。
xxx区地税局青年文明号先进集体以“青年建功十三五、青春献礼xxx”为主题开展了为期两周的“青年文明号开放周”活动，展现了青年人拼搏有为、爱岗敬业的精神风貌。
一是营造氛围。通过在办税服务厅窗口悬挂“青年文明号”牌匾，张贴海报，佩戴“青年文明号”胸牌，在电子显示屏滚动播放宣传视频，组织拍摄反映青年干部扎根征收一线、服务税收事业的微视频，营造开放周热烈的活动氛围。
二是增强本领。对每天工作进行统筹和总结，进一步研究创建文明服务窗口的新思路和新点子，强化办税规范和文服礼仪，经常性开展“青年文明岗”“*员示范岗”“巾帼文明岗”评比活动，激发青年人创先争优的工作热情。
三是提升服务。以纳税人需求为导向，结合工作实际，进一步优化办税大厅功能和服务，重新修订服务规范，公开服务质量承诺、咨询和投诉渠道，将纳税人满意度调查、意见征询等结果优化到工作中。四是树立形象。积极参与全国文明城市创建活动，组织青年干部深入社区服务社区居民，提升社会责任感和使命感;通过参加各类集体活动，强化青年集体凝聚力和向心力。
为发挥青年文明号的示范引领作用，进一步加强地税机关职业道德建设，弘扬职业文明时代风尚，*日，营口市地税局以“青春建功十三五，青春献礼xxx”为主题，以展风采、亮特色、树文明、优服务为主要内容，围绕“内提素质 让青春闪光，外塑服务 树地税形象”，开展了为期两周的“青年文明号开放周”活动。
营口市地税局高度重视“青年文明号开放周”活动，活动期间，通过在各办税服务厅醒目位置，悬挂青年文明号牌匾、青年文明号创建标识，张贴开放周活动主题海报，营造开放周活动氛围;通过加强对一线办税大厅环境设施维护、对一线工作人员仪表着装、公开事项、文明用语、办税时限等文明服务内容的进一步培训教育;通过强化税收宣传，开展税法辅导、发放税收政策服务指南等方式，提升“青年文明号开放周”活动的地税特色和为民服务的实效性。不断提升软环境建设水*、努力为全市优化营商环境做贡献。
推行首问责任制。积极开展争创纳税人满意窗口、争创优秀服务标兵活动。在一线窗口设置了纳税人满意度电子评价系统。提出真诚服务零距离;精准服务零差错;快捷服务零障碍;满意服务零投诉 “四零”服务标准，践行不让时间在我这里耽搁、不让服务在我这里打折、不让差错在我这里出现，不让形象在我这里受损“四个”承诺。开展“便民办税春风行动”，为纳税人提供人性化政策宣传和税收咨询服务，提供全年无休办税，延时办税、限时办结、温馨提醒等个性化、常态化的纳税服务。
有计划对窗口工作人员开展文明礼仪训，理论学*、形式教育等工作，开展“传帮带”活动，营造崇尚学*氛围。组织业务技能考试，形成“以考促学、以考评优”的干部队伍考评激励机制，引导大家练就 “一口清”、“一遍成”的本领。
为充分发挥“青年文明号”的示范带头作用，进一步展示税务青年集体的青春风貌，营造税务青年积极争先、建功立业的浓厚氛围，引导广大青年干部为十三五规划顺利实施贡献青春力量，2017年6月29日，“青年文明号开放周”活动启动仪式在政务中心举行，庆云县国税局、地税局有关人员和办税服务厅全体人员参加。庆云县团委、政务中心、国税局、地税局主要领导做了重要讲话并且参加了“青年文明号开放周”活动启动仪式。
启动仪式结束后，庆云县团委、政务中心、国税、地税主要领导对纳税服务中心进行参观指导，并对纳税服务中心的服务给予了充分肯定。本次“青年文明号开放周”活动持续两周，纳税服务中心将在活动期间推出四项措施：一是开展税收优惠政策培训;二是开展“永远跟党走，共筑税务梦”为主题的诗歌朗诵活动;三是开展精神文明创建活动;四是开展互访互学学*活动。
通过此次活动，庆云县地税局将强化服务、树立形象，打造“系统楷模、*放心、纳税人满意”的税务品牌。
为了充分发挥青年文明号的示范作用，展示承德西收费站“青年文明号”窗口形象。7月10日起，承德西收费站积极开展了青年文明号开放周活动。
开放周期间，承德西收费站通过在站口悬挂条幅，在站区公示栏、微博、微信等*台进行信息推送等形式，积极宣传开放周活动，营造良好氛围。活动期间，所有上岗人员佩戴青年文明号标识标牌和绶带，严格按照规范开展文明服务，并在广场设置便民服务台，向过往司乘积极宣传活动宗旨，并积极为司乘提供延伸服务。
此次活动，进一步提升了职工业务技能和文明服务水*，展示了承德西收费站青年职工奋发向上的良好精神风貌。
——青年文明号口号
青年文明号口号
在日常学*、工作或生活中，大家对口号都再熟悉不过了吧，口号是指挥一个团队共同行为的指令。那什么样的口号才算得上是经典呢？下面是小编为大家整理的青年文明号口号，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
41、创文明城市，建美好家园。
42、一言一行展示安阳文明，一举一动塑造古都形象。
43、卫生文明行为，举手言谈之间。
44、常怀一片公德心，争做文明好市民。
45、文明出行，*安到家。
46、家庭、社区、单位多方联动创一流。
47、讲文明话办文明事做文明人。
48、一举一动建安阳美景，一草一木聚文明真情。
49、全面动员，全员参与，全力以赴，连创全国文明单位！
50、有一种高贵叫文明有一种境界叫和谐。
51、我的城市我创建，和谐效益促发展。
52、从创建到自觉观念，一小步行动一大步。
53、创建文明单位，提升企业品位。
54、心中常亮红绿灯，*安才能伴一生。
55、文明城市，全民共建，美好家园，你我共享。
56、十字路口易闯祸，一慢二看三通过。
57、文明时时处处，创建点点滴滴。
58、知荣明耻崇尚文明守法礼让*安出行。
59、文明从脚下起步创建自你我做起。
60、文明和谐创新超越。
成败之间仅一步之遥，关键是你是否踏出那一步。
树立质量法制观念，提高全员质量意识。
业绩攀新，稳定市场。
专业品质，主宰未来。
忧患图自强，荣誉思奋进。
从源头抓好质量，实现可持续发展。
只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流。
我们不仅仅在制造手机，也在创造自己的未来。
理性生产，感性生活。
今天种下努力，明天收获成绩。
人无我有，人有我优，人优我奇。
我们可以*凡，但不能甘于*庸。
让*惯服从制度，让制度成为*惯。
协力破旧制，涅盘赢新生。
控制每一道工序，做好每一件产品。
推动全员品质活动，提高全员工作士气。
公司是我家，发展靠大家。
为企业多做一点，为客户多想一点。
海纳百川，厚积薄发。
己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。
播下春的希望，收获秋的喜悦。
人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢。
团结一心，其利断金。团结一致，再创佳绩。
自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。
机会不会主动找到你，必须亮出你自己。
高新技术让我们解决问题，优质服务让我们处理问题。
永不言退，我们是的团队。
忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。
健康体魄，快乐工作，愉快心情，幸福人生。
如果没有今天，怎么会有未来。
昨天虽已逝，未来犹可追。
大家好，才是真的好。
文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法。
1、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
2、推行“青年文明号服务卡”是优质服务的`保证;
3、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
4、弘扬时代精神，争做文明先锋。
5、以人为本，奉献社会。
6、以人为本，优质服务。
7、争创“青年文明号”，优质服务献社会;
8、提供优质服务，勇创一流业绩
9、创文明窗口，树消防形象;
10、注重优质服务，争做服务标兵。
11、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
12、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
13、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
14、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
15、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园!
16、争创“青年文明号”，争当青年岗位能手;
17、精心关怀，规范服务。
18、争当文明先锋，青春奉献蝶岛
19、坚持科学发展观构建和谐学校
20、创建“青年文明号”，促进精神文明建设;
21、创文明学校、当文明教师、做文明学生
22、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高
23、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
24、深入持久地开展创建“青年文明号”活动;
25、创建“青年文明号”，优质服务为人民;
1、以人为本，奉献社会。
2、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
3、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
4、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
5、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
6、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
7、注重优质服务，争做服务标兵。
8、精心关怀，规范服务。
9、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
10、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园!
11、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高。
12、坚持科学发展观构建和谐学校。
13、创文明学校、当文明教师、做文明学生。
14、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
15、以人为本，优质服务。
1、倡导职业道德，展示青春风采。
2、多一声问候，多一份关爱，多一些笑容多一声祝福。
3、医患情怀，血浓于水。
4、修医德，强医能，铸医魂。
5、弘扬新时代精神，争创“青年文明号”，再创佳绩。
6、青春献岗位，文明献新风。
7、丹心糸病患，热血献青春。
8、微笑暖人心，真诚待病人。
9、只要献出一点爱，生命因你而精彩。
10、血浓于水，血脉相连。
11、爱心献社会，真情暖人间。
12、服务健康，珍惜生命。
13、承载希望，健康起航。
14、爱岗敬业，无私奉献，尽善尽美，树立新风。
15、团结、奋进、开拓、创新、惠民。
16、热血助人，防治风湿。
17、弘扬时代精神，争做文明先锋。
18、以人为本，优质服务，乐于贡献。
1、以人为本，奉献社会。
2、年轻奋发，振兴中华。
3、心心相应，血脉相连。
4、情系大众，守护生命。
5、精心关怀，规范服务。
6、公德记心中文明见行动。
7、人人文明出行，路路畅通安宁。
8、创建文明单位，建设和谐联通。
9、人车分流守规则路口转弯要慢行。
10、草一木皆风景，一点一滴筑文明。
11、讲社会公德，做一个守规矩的人。
12、乡客问此是何地，相州新姿改旧颜。
13、乱穿乱行图方便，引发事故惹麻烦。
14、人好路好出行好，你行我行大家行。
15、文明是和谐之本，和谐是安定之根。
16、激扬青春献百姓、共建和谐新大厅。
17、直线横线斑马线，条条都是生命线。
18、道路通行见形象，红绿灯前看修养。
19、驾车莫贪杯中酒，*安幸福到永久。
20、城市因文明而美丽生活因文明而精彩。
21、人人动手参与创建，个个争当文明员工。
22、家家争做文明家庭，人人参与创建活动。
23、片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
24、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园
25、创建“青年文明号”，促进精神文明建设。
26、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
27、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
28、车让车，让出一份秩序人让人，让出一份友爱。
29、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
1．建设优美环境，保持优良秩序。
2．深化文明创建打造联通品牌。
3．家庭多一份温馨，社会多一份安宁。
4．荣辱在心中文明我先行共创文明城。
5．生命只有一次*安伴君一生。
6．履行市民公约，弘扬文明新风。
7．深入持久地开展创建“青年文明号”活动。
8．争创“青年文明号”，优质服务献社会。
9．文明是城市之魂，美德是立身之本。
10．创建文明单位争当文明员工。
11．一言一行给文明大厦添砖，一举一动促温馨安阳发展创建文明城市。
12．红灯绿灯灯灯是令；弯道直道道道小心。
13．群策群力创建文明城市，同心同德建设美好家园。
14．全民动员为创建文明城市而努力奋斗。
15．遵守交通法规，关爱生命旅程。
16．同创文明社区，共建美好家园。
17．让城市更美，让安阳更靓。
18．推行“青年文明号服务卡”是优质服务的保证。
19．红灯的约束换来绿灯的自由。
20．开文明车，走文明路，做文明人。
21．走路行车不抢道，文明安全最重要。
22．德育重在坚持文明贵在行动。
23．争创“青年文明号”，争当青年岗位能手。
24．加强邻里和睦团结，营造和谐人际关系。
25．创建“青年文明号”，优质服务为人民。
26．人人都是文明城市创建志愿者。
27．安全是生命之本，违章是事故之源。
28．实施市民素质提升工程，全力创建全省文明城市。
29．讲文明树新风，做文明有礼的联通人。
30．路好车好文明最好；快行慢行安全才行。
31．创建文明单位，促进企业发展。
32．抓好文明社区建设，夯实文明城市基础。
33．一言一行总关情，携手共创文明城。
34．蓝天白云洹水碧，垂荫绿地安阳新。
1、情系大众，守护生命。
2、心心相应，血脉相连。
3、与心灵相约，与健康同行。
4、展青年风采，现文明公务。
5、展示青年风采，争创一流业绩。
6、绽放青春活力，再创文明佳绩。
7、争当文明先锋，青春奉献蝶岛。
8、争青年文明，守价格稳定。
9、注重优质服务，争做服务标兵。
10、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
11、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
12、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
13、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
14、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
15、注重优质服务，争做服务标兵。
16、精心关怀，规范服务。以人为本，优质服务。
17、心心相应，血脉相连。
18、创文明城市建美好家园文明无小事小事见文明文明创建路
19、联通新里程同住一座城共爱一个家一城文明风满目和谐情
20、讲文明树新风，做文明有礼的联通人
21、建设优美环境保持优良秩序
22、坚持优质服务落实优化管理
23、创建文明单位促进企业发展
24、抓文化建设比创建氛围抓礼仪教育比服务质量抓制度建设
25、团结一心，年轻奋发，文明执法。
26、创建文明单位争当文明员工
27、同创文明社区共建美好家园
28、卫生文明行为举手言谈之间
29、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
30、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园!
31、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高
32、坚持科学发展观构建和谐学校
33、创文明学校当文明教师做文明学生
34、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
35、倡导职业道德，展示青春风采。
36、创建文明单位，促进企业发展。
37、创建文明单位，提高员工素质。
38、创建文明单位，争当文明员工。
39、创模范先锋，护市场秩序。
40、创青年文明，做物价先锋。
41、德育重在坚持，文明贵在行动。
42、奉献于事业，服务于人民。
43、佳节伴随您，热忱服务您。
44、公德记心中，文明见行动。
45、弘扬时代精神，争做文明先锋。
46、坚持科学发展观，构建和谐学校。
47、坚持优质服务，落实优化管理。
48、建设先行区，青年要先行。
49、注重优质服务，争做服务标兵。
一、创建文明单位，展现青春风采，绽放青春活力，再创文明佳绩。
二、铸青年文明之歌，守大美国门安全。
三、展高原国门卫士风采，创青年国检文明先锋。
四、创青年文明先锋，展高原国检风采。
五、同铸青年文明风采，共创高原国检未来。
六、努力超越，追求卓越，服务社会，服务青年，展示风采，共创青年文明号。
七、风起潮涨正扬帆，青年实干创文明。
八、谱青春华章，树国检形象。
九、青春献国门，岗位建新功。
十、展青年风采，树文明新风。
十一、从细节着手，从小事做起。
十二、文明时时处处，创建点点滴滴。
十三、创国检高原品牌，展青年文明风采。
十四、文明先锋，人人有责。
十五、团结一心，年轻奋发，文明执法，争当文明先锋。
十六、把关严，国门安，海拔虽高，服务更暖。
十七、创青年文明号，展示青年风采，弘扬时代精神，争做文明先锋。
十八、创青年文明号，做青年先锋。
十九、营创建氛围，抓服务质量，展青年风采，现文明国检。
二十、奉献于事业，服务于人民。
1、求真务实、开拓创新、服务至上、争先创优。
2、全面动员，全员参与，全力以赴，争创文明。
3、全面落实“三个代表”重要思想，深化“青年文明号”创建活动。
4、燃文明火，铸青春魂，为全面深化“青年文明号”创建活动贡献力量。
5、用公德规范言行，用文明美化心灵。
6、用一流的服务，一流的专业技能，打造一流的青年文明号。
7、有一种高贵叫文明，有一种境界叫和谐。
8、与青年文明号同行，促孩子快乐成长。
9、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园。
10、人人都是文明城市创建志愿者，个个都是文明城市创建主力军。
11、一言一行总关情，携手共创文明城。
12、尽管不是无所不能，但是不惜竭尽所能。
13、人人动手参与创建，个个争当文明员工。
14、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
15、创建青年文明号，促进精神文明建设。
16、创建青年文明号，争当精神文明建设排头兵。
17、创青年文明号，展青年风采，现文明公务。
18、创文明学校、当文明教师、做文明学生。
19、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
20、服务海西建功业，奉献青春创一流。
21、激扬青春献百姓，共建和谐新大厅。
22、加强邻里和睦团结，营造和谐人际关系。
23、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
24、忠于职守，爱岗敬业;团结奋进，积极向上;热情服务，严格把关。
25、家家争做文明家庭，人人参与创建活动。
26、讲社会公德，做一个守规矩的人;讲职业道德，做一个负责任的人;讲家庭美德，做一个会感恩的人;讲个人品德，做一个有良知的人。
27、讲文明话，办文明事，做文明人。
28、讲文明树新风，做文明有礼的联通人。
29、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
30、牢记两个务必，树物价新风(尚)。
31、尽职尽责树教师形象，全心全意为学生服务。
32、片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
33、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高。
34、勇争号手不止步，逢旗必夺奋向前;文明服务创实效，志愿共建谱新篇。
35、青年文明，树新风，团结奋进，创佳绩。
36、深入持久地开展创建“青年文明号”活动。
37、深入开展青年文明号信用建设示范行动。
38、推行“青年文明号服务卡”是优质服务的保证。
39、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
40、一流服务，一流管理，一流业绩，一流人才。
41、常怀一片公德心，争做文明好市民。
42、创建青年文明号，优质服务为人民。
43、文明从脚下起步，创建自你我做起。
44、文明是城市之魂，美德是立身之本。
45、文明是和谐之本，和谐是安定之根。
46、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
47、一草一木皆风景，一点一滴筑文明。
48、员工素质高一分，联通形象美十分。
49、争创“青年文明号”，优质服务献社会。
50、争创“青年文明号”，争当青年岗位能手。
51、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
52、诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。
53、创建“青年文明号”，促进精神文明建设。
54、创建“青年文明号”，优质服务为人民。
——青年文明号工作总结 (菁华6篇)
XX年，昌*区“青年文明号”工作蓬勃开展，目前全区拥有各级青年文明号集体和争创集体97个，其中，国家级青年文明号3个、市级青年文明号24个、区级青年文明号44个（其中XX年有8个集体通过一年的争创活动取得了区级“青年文明号”称号），XX年昌*区“青年文明号”争创单位达到了26个，达到历年来最高值。昌*区的“青年文明号”集体，不仅成为了昌*区一道绚丽的青春风景线，同时也为优化昌*区域发展环境、构建和谐社会发挥了重要作用。
一、以主题教育活动为主要载体，不断拓展服务活动内涵
XX年，昌*区青年文明号集体和广大团员青年以创建青年文明号为契机，不断强化自身建设，在青年中举办了以纪念五四运动九十周年系列主题实践活动、“携手共建绿色生态同心共创昌*未来”主题实践活动、“迎国庆讲文明树新风——我与祖国共奋进我与新区共发展”主题实践活动、“创造新优势服务促发展”学*贯彻xx届四中全会主题教育活动为主题的大量富有成效的教育活动。特别是在昌*创建国家生态示范区的过程中，“青年文明号”集体积极行动，通过宣传生态环保观念、开展环保志愿服务等活动，在广大青年和人民群众中产生了良好的影响，为营造“人人知晓、人人关心、人人支持、人人参与”的创建国家生态示范区的社会氛围做出了贡献。系列主题教育活动的开展，不仅调动了青年文明号成员的创新能力，同时也发挥了“青年文明号”成员在青年中的示范带头作用，凸显了“青年文明号”创建工作成效。
二、以召开“青年文明号”工作推进会为契机，推进“青年文明号”工作向纵深发展
XX年12月17日团区委召开昌*区“青年文明号”授牌仪式暨工作推进会，团区委宣读了《关于XX至XX年度青年文明号检查验收情况通报》同时下发了《昌*区青年文明号工作手册》，会上，团区委对全区各级青年文明号创建工作取得的成绩给予了充分肯定，对全区“青年文明号”创建工作进行了全面总结与回顾。同时对全区青年文明号工作提出了要发挥“青年文明号”品牌效应，推动“青年文明号”工作的发展、要培育社会文明新风，促进青年成长成才、要优化整合资源，争取多方支持、要创新工作机制，不断开拓青年工作新局面等四项要求。会后，与会人员共同观摩了本次被授予XX年区级“青年文明号”称号的迎祥商务酒店的创建工作，并就创建工作的相关经验进行了交流与探讨。通过此次推进会，不仅加强了各创建集体间的学*与交流，同时也增强了各“青年文明号”创建集体的创建意识，提升了创建层次，为进一步推进20xx年昌*区“青年文明号”工作向纵深发展打下了坚实的基础。
三、开展定期监督考核，不断推进青年文明号工作规范化发展
规范化管理始终是加强青年文明号自身建设的重要环节。XX年7月22日—9月17日，团区委对各区直机关、街道、社区、企业等的青年文明号单位进行检查。检查采取实地查访、查资料、看现场与青年文明号自查等相结合的方式，即采用听取青年文明号创建单位负责人汇报本年度的整体创建工作、查阅青年文明号集体的工作计划、工作总结、活动记录等工作文档、检查创建青年文明号标志、青年文明号服务承诺、服务卡等制度公开情况、实地参观检查青年文明号创建集体工作岗位等方式。联合创建部门始终以创建、运行、管理、激励机制为重点，狠抓规范化建设。结合各行业特点制定了系统的活动规划，确定了活动内容、评比条件、表彰奖励办法等规章制度，同时，聘请“青年文明号”特邀监督员，公开接受社会监督，取消不合格的“青年文明号”，把“青年文明号”真正置于群众监督之中。通过对青年文明号工作的规范化管理，有效促进了各青年文明号之间学*交流与共同提高，激励了青年文明号集体，扩大了创建青年文明号活动的社会影响力，推动了青年文明号各项工作的全面发展。
我们始终遵循“人民电业为人民”的服务宗旨，恪守“满足客户需求一次就做好”的服务理念，树立“我就是福建电力”的工作信条，围绕着“争创福州市市级青年文明号”的工作目标、以实施“双满意工程”活动为主线，以开展企业文化建设活动为载体，以人为本、着力规范管理和服务创新，坚持以“送光明，献爱心”，促进社会经济繁荣为已任，努力建设诚信电力，竭诚为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。现将本季度中心创建“市级青年文明号”活动总结如下：
一、突出抓好服务水*
在服务过程中，我们保持一贯的文明热情作风，要求全体坐*着装整齐，统一挂牌上岗，使用文明用语，不讲服务忌语，在受理客户的报修电话时，坐*代表必须主动使用问候语，并汇报各自的工号，主动接受客户的服务监督，同时要求坐*在工作中要做到认真细致，把客户的利益放在首位，耐心解答客户提出的各种问题，让客户真正体会到我们“满足客户需求，一次就做好”的服务理念，为客户提供舒适的服务环境，营造轻松、友好的氛围，使客户拨打“95598”服务热线时，就能感受到95598呼叫中心工作人员的热情与诚意。
二、加强业务培训，提高业务水*
随着客户对95598电力服务热线的要求越来越高，服务的范围也越来越广，95598坐*人员提高技能水*也显得刻不容缓。从20xx年起，通过内部培训、外部交流、学历进修等方式，努力提高95598座*人员的综合素质。中心现有三人进修本科学历，三人进修大专学历，在95598内部形成一股比、学、赶、帮良好的氛围。
三、爱心送温暖，情系结对户
我们中心在得知霍口川边村畲族学生雷秀清，今年已优异的成绩被福建师范大学录取，因家境贫困无法筹足学费即将面临辍学的消息后。我们中心员工纷纷伸出援助之手，自发为雷秀清捐款助学。8月16日上午我们中心青年文明号成员与客户服务中心、信息中心的团员青年一起到畲家山村与雷秀清结对子，进行金秋助学献安心活动。展现了我们95598呼叫中心的员工良好的精神面貌和关心社会、关爱孩子的一片爱心。
四、加大硬件投入，改善服务环境
为了给员工营造一个宽松的办公环境，结合95598系统投入及省公司“六统一”部署，公司下大力对95598呼叫大厅和值班室进行搬迁和重装修。为保持好95598环境，施行“5S”管理，自己动手做好办公场所的清洁，严格定置管理有关规定，做到排列有序、文明清洁同，形**人争创花园式班组的良好氛围。同时，为进一步提高服务人员素养，本中心结合工作实际制定了用电服务作业规范，详细规范了服务人员的语言、形体和工作行为。此举深得广大客户的好评。
五、加强思想教育，为客户排忧解难
为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务是我们义不容辞的职责。在工作中，要求各位坐*加强服务意识，努力学*业务知识，不断完善专业知识，提高服务水*，为客户排忧解难。
11月19日10：09分，95598接到用户兰桃旺老伯的电话。根据用户描述，判断客户故障属内部问题，在与客户解释过程中，客户说他是一个五保户，无法处理故障，请求派员检查一下。了解到这一情况，95598立即通知松山供电所。当值人员陈宝杰、陈朝文等一听此情况，二话不说，立即动身。10：19就到达现场，现场为客户更换内部线路。本来，这属客户产权维护范围，抢修人员完全可以不做。但是两位抢修人员未说一句话，立即帮忙老伯更换空气开关。在回访中，客户一直感谢感谢地说个不停，令在场的坐*深受感动。了解到老伯身体弱，无法从事体力劳动，无法砍柴火，12月22日，95598创号成员购买了电磁炉、电饭煲送到老伯家中。老伯喜上眉头。中心将继续提高服务认识，为实现福建电力的服务理念“满足客户需要一次就好”，做出自己微薄的贡献。
我们将通过各种活动的开展增强员工服务企业、服务社会的能力,以追求“社会效益、经济效益、人才效益”，以争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为内容。，引导员工将满腔的爱国热情转化为创业海峡西岸、建功福建电力的实际行动，学好创业技能，参与创业实践，提高综合素质，为建设“一强三优”现代公司和创业海峡西岸经济区奉献青春。
20xx年，州农机监理所在州直工委的指导和州农机局的高度重视和大力支持下，按照创建“青年文明号”活动的要求，围绕所中心工作，上下齐心，目标明确，态度端正，结合实际，扎扎实实地开展创建“青年文明号”的各项活动，取得了较好的成效。现总结如下：
（一）、提高认识，加强领导
在年初，局、所领导就组织全体青年职工认真学*有关文件，要求大家充分认识到建设”青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年，带领青年建功立业的有效形式；以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设，岗位创优为重点，以先进为向导的群众性劳动竞赛。今年已是我所连续第三年开展“青年文明号”创建活动，我们认真分析了前两年工作存在的不足，如：没有注意团支部创建活动与单位业务工作的有机结合，与创建活动办公室信息沟通不足等等。要求大家一定要吸取经验教训，不断改进工作，务求创建成功。
为加强对创建活动的领导，州农机局党支部以州农机局党支部〔20xx〕1号文件下发通知，成立争创“青年文明号”领导小组，确定了争创领导小组组长、成员和办公室，确定了专人负责此项工作。在此基础上，在年初制定了争创规划，设立了创建标识和意见箱，并规定把创建工作纳入单位的目标管理，在年终兑现奖惩。同时，建立了争创工作专卷，保证了争创日常工作有序开展。
二、加强政治思想教育，积极开展文体活动
制定了学*制度，定期学*政治理论和党的路线方针政策，就爱国主义、集体主义等问题展开讨论，在职工中牢固树立为人民服务特别是服务农村、服务农民、服务基层的思想。在今年上半年的先进性教育中，要求青年团员、积极分子参与学*等活动，使他们在政治思想方面得到了较大的提高，创建活动作到全部团员青年积极参与。多次开展了飞标、呼啦圈比赛，接力赛、知识竞赛等文体活动，在“五四”、国庆召开了座谈会、联欢会等活动，丰富了团员青年的文化生活，杜绝了打架、、酗酒等不良行为，在群众中塑造了我所团员青年健康向上的良好形象。同时结合文体活动，普及创建基本知识。如青年文明号的基本知识，应知应会内容等。让青年团员深入认识到了青年文明号作为跨世纪青年文明工程的重要性及社会主义精神文明建设的时代意义。对青年文明号应知应会知识进行考试，并将其列入日常考核范围，让青年员工真正认识到青年文明号优质服务示范的作用及相关知识。
三、开展优质服务，把创建活动贯穿工作的各个方面
（一）实施一个承诺。即向社会和群众公开承诺了农机监理人员“十准十不准”，向群众保证文明执法，优质服务。
（二）实行了三个公开。即公开服务内容，公开业务办事程序，公开收费项目急收费标准。将《拖拉机、驾驶员业务工作流程》、行政审批事项、财务收费标准、各项业务考试挂图等都上墙进行了公示。
（三）开展挂牌亮证服务。制作了统一的工作坐牌和挂牌，以方便群众接受对口服务，并对工作人员的服务进行监督。同时为方便群众，还制订了便民手册。
（四）进一步优化服务。农机监理是技术性很强的工作，政策性强，接触面广，监理内容多，服务面广。我所定期组织团员青年学*专业知识，并尽量为他们提供学*培训的机会，要求对农业机械的原理、使用保养必须作到“应知应会”。在此基础上对团员青年的日常工作进行了严格、细致的要求与考评，通过政治学*，业务练功，服务技能培训等各方面加强前台人员素质的培养。在青年文明号实施过程中，每位工作人员都从严要求自己，处理好严格执法和热情服务之间的关系，牢记“热心、爱心、细心、耐心，热情、有礼、微笑、周到”的理念，本着诚信服务的宗旨，把创建活动开展得有声有色。
（五）组织团员青年积极参加社会公益活动，为农机局下属困难企业职工进行捐款。
（六）结合创建活动，以团员青年为主，积极开展农机安全知识宣传活动。采取宣传车、标语、横幅、橱窗、设立咨询点、发放宣传资料等多种形式到广场、街头、乡村宣传农机安全法规，介绍安全知识，进行机具维修保养和咨询服务，取得了良好的效果。
通过创建活动，极大地激发了我所青年团员的工作热情，使我所各项工作取得了新的成绩。截止目前，我所共核发号牌副，行驶证本，驾驶证本，农机安全事故伤亡指标控制在州*下达的指标之内。
在取得成绩的同时，我所的“青年文明号”创建工作还存在着诸多不足，在以后的工作中，我们一定加大干劲，增添措施，使创建活动不断取得新的进步。
我局规费征收科“青年文明号”现有成员**人，*均年龄30岁，占总人数**%，35岁以下占**人。*年来，并两次参加过省、市公路部门组织的“青年文明号”负责人培训活动，有较强的组织“青年文明号”活动的能力和经验。今年来在各级团组织和上级主管部门的正确领导下，局领导十分重视“青年文明号”的创建工作，适应市场经济形势，坚持以“服务人民，奉献社会”的宗旨，信守“诚信为本，有诺必践、恪尽职守、率先垂化”公约，把“青年文明号”创建活动推向了新高度。自查如下：
一、组织健全
我局党、团组织健全，活动经常规范，有制度、有会议、有活动记录；活动阵地、园地建设规范，有青年活动室、图书室、文体活动机械配备齐全。团员青年能够积极发挥模范带头作用，熟悉有关团的基础知识，了解本单位青年文明号的创建过程。今年来，局长姜立年亭同志亲自抓，把创建青年文明号活动当成展示单位形象和公路执法人员文明从业，锐意创新、服务人民、奉献社会的示范“窗口”，推动创建活动进一步走向高层次和规范化。
二、制定了“青年文明号”创建计划、目标和实施措施
结合新的形势，制定了今年创建全国“青年文明号”的目标和计划，落实了具体创建实施措施，在征收人员中形成了浓厚的创建氛围，确保了创建活动顺利开展。
三、开展创建活动
1、教育到位。在创建“青年文明号”的工作中，
我局重视团员青年的队伍素质，把政治理论学*同团员的职业道德结合起来，帮助每个团员逐步树立起爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的价值观。
2、严格执法，文明服务。多年来，对“青年文明号”一直实行半军事化管理，上班着装整齐，持卡上岗，使用文明用语，禁止工作忌语，坚持“四坚持、六不准”制度。对服务质量、工作质量进行每年评比，落实奖励，使文明执法、文明服务不断规范化成为自觉行为。征收人员中没出现一起违章、违纪现象，没有因执法问题发生一起*、上诉事件，在社会上树立了良好的公路执法形象。
3、实施便民措施。在征收大厅举办了专题标目，公开收费标准和程序。签定激费协议，设置了便民休息厅、工具箱、咨询台、纯净水桶，公开举报电话，实行持证上岗，设立了监督台和征求意见箱，认真履行《文明公约》和《社会承诺》。外查人员坚持上门服务，耐心讲解征收政策，为车主排忧解难，变规费征收的管理型为管理服务型。
4、开展了各项有益活动。今年来，青年文明号积极参加了“一日捐”活动，爱心助学活动、为贫困学生捐书活动、与下岗青年职工送温暖、送岗位“一助一”活动，多次上街开展征收政策咨询及创建卫生城义务劳动、积极开展创“十佳征收员”和“争先创优”劳动竞赛等，展示了“青年文明号”的良好形象。
5、工作成绩突出。在坚持文明执法、文明服务的情况下，征收人员千方百计加大征收的力度，他们克服各种困难，多点布控，深挖费源，坚持征收与上门服务相结合，定点查收与流动外查相结合，在交警、交委、客车厂，各大汽车销售公司，专业车队定点收费。既保证了新增车辆及时缴费，又方便了广大车主。征收人员放弃星期天节假日，在辖区进行拉网式流动检查，推动目标责任制管理和风险制度，积极开展岗位练兵和技术培训。同时，广造舆论，在聊城日报等报刊刊登了漏费车号和有关政策，打消部分车主的侥幸心理，征收任务的完成始终处于本行业领先地位。
总之，*年来规费征收“青年文明号”的创建活动不断规范化，集体成员思想稳定，凝聚力强，工作成绩突出，充分体现了行业特色和共青团特色，成为全市公路系统创建文明行上的“亮点”工程和示范“窗口”，进一步在社会上树立良好的公路执法形象。我们一定以更优异的成绩实现创建全国“青年文明号”的最终目标。
6、自觉接受社会监督。青年文明号认真履行了“文明公约”和“社会承诺”，在电台开辟养路费征收宣传专题栏目，每天宣传规费征收政策，实行社会举报有奖制度，还从社会上聘请了二十余名行风建设监督员，坚持倾听他们的意见、建议，把公路执法行为广泛置于社会监督之下，受到社会各界的好评。
加强学*、鼓励创新，以“学*”为基础，以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中，我们首先把思想教育作为首要任务，抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化，我们把20xx年定为学*年，制订了一系列的学*培训计划，通过外出培训、交流学*、组织演座等多样形式开展学*活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育，让工作人员不仅业务方面有所提高，同样也有思想方面有所认识。
为使“创号”工作有新的突破，我馆制订了创号计划，为了激发工作人员对创号工作的认识热情，团支部在全馆范围内征集创建口号，此项活动引起了强烈反响，大家结合工作实际，纷纷提出各式口号，取得了良好的效果，增加了工作人员对于集体的认同与归属。
强化管理，真抓实干，建设行事有力的团队
有力的管理是工作顺利开展的保障，我馆从基础做起，立制度，抓改革，推进青年文明号建设的深入。
首先、挂牌服务，接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏，把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足，用更高的标准规范自己的服务行为。此外，要求职工统一着装、统一用语、统一标准，这促使职工们从一言一行、一举一动，严格要求自己，自觉维护队伍形象。
其次，全体团员都严格、按时完成岗位任务，认真对待下发的“任务单”，填报“工作日志”，进行有效监督，培养良好的工作*惯，提高落实能力。一年来，我馆的*在馆领导与老党员的带邻下，岗位责任感不断加强，工作水*和经验明显提高，竞争意识高涨。
开展多样活动，树立积极向上的社会形象
青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动，并参与策划相关宣教活动，赢得广泛好评，树立了良好的社会形象。
今年9月，为了发展我馆多元化宣教*台，充实宣教手段，我馆团支部组织创建了东纵剧社，以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实，展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中，我馆团员也积极配合，加班加点协助布展，保障了活动的顺利开展。
除了组织协调各类宣教活动，为了丰富我馆工作人员的业余生活，团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动，并与其它兄弟单位的交流活动，增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。
在未来的工作中，我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署，根据《“青年文明号”创建细则》，进一步严格要求，发挥上一阶段所取得的成绩，改正不足。如我馆的创建口号所说，切实做到“开拓拼搏，展青春风采;务实上进，承东纵精神”，结合自身工作，为我市的建设与发展做出贡献。
××市商业银行××支行会计部，现有员工7人，员工全部为青年，80%以上具有大专 以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。XX年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.
一、一流的队伍，是城北支行的基础?
会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍
首先，强化组织领导，增强创建意识。
我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不是朝夕之事，而是一种长期的实实在在的活动。因此，我们首先狠抓领导班子建设，为了把握创建青年文明号的机遇，创造新辉煌，成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组，要求人人从我做起，领导班子做“四带头”和“四坚持”，即带头学*钻研，内增素质；带头反腐倡廉，洁身自律；带头坚持原则，秉公执法；带头艰苦奋斗，拼搏实干。坚持民主集中制，对重大问题，集体决策，做到大事讲原则，小事讲风格；坚持依法经营，努力做到经营活动的规范化、合法化；坚持以身作则，以正人先正己的作风品质带好全体员工；坚持以情感人，努力帮助解决青年员 工的实际困难，解决后顾之忧，增强队伍的凝聚力和战斗力，努力把团支部形成创建的领导核心。 ?
其次，强化青年员工的政治思想教育。
一切服务都要通过人来实施，为此， 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学*党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质，掌握其精髓，会计部开展了形式多样的《商业银行法》学*活动。通过授课学*、讨论、考核、竞赛等形式，使全体员工深入理解《商业银行法》 再次，加强员工的业务素质培训，坚持岗位大练兵，练就青年员工过硬的业务素质 ，鼓励员工接受再教育，提高学历，以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼，培养一专多能人才，开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次，专题演练18次，目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能，学专业知识，精本职业务，促岗位成才已蔚然成风。 ?
二、一流的服务，是城北支行会计部的具体行动?
针对银行业这个特殊行业的特点，我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类，更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念；不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法，从而根本上提高存款人的水*。 ?
1、抓优质服务，推行承诺制?
优质服务是银行业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想客户所想，急客户所急，为广大客户提供优质、满意的服务，历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，百年大计”的举措为倡导，制定规范要求并拟定了文明用语100句，热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务
2、开展特色服务，融洽客户的热情.
在创建工作中如何着重特色，提高质量，促进业务的发展，这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务，从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多，这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户，采取电话申请，上门服务的方式，内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访，加深联系，留住客户。三是信息服务。由富有理论水*及实践经验的员工组成 ，多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ，产生了明显的社会及经济效益
3、优化环境，营造优质服务氛围
随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口，为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务，同时更能给城市树立起一个文明窗口 ，带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作，要求员工上班前下班后，都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作，并把它当作评比先 进的一个重要内容
三、一流的管理，是城北支行的灵魂
管理是一个企业的灵魂，会计部在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨 首先，金融企业行业的特殊性，决定了风险管理的重要性。 金融企业，作为企业中的企业，首先必须注意防范风险，把风险管理摆在重要的位置，加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上，会计部进一步明确了岗位责任制，制定并加强落实《岗位责任制》，使得员工操作时有章可循，发现问题时有责任可落实，如此进一步规范了我们的工作，使得我部各项工作能够有序地开展下去
其次，加强人力资源管理。 在“人财物*销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理，“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率， 改善服务态度，减少差错，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心，兼顾德、能、勤等方面，考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务，推进经济效益增长，建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制，采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度，使得许多青年岗位能手脱颖而出，产生良好的效果
一流的业绩，是商业银行？？支行的目标，我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动，把岗位作 为创建活动的主阵地，通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道，大力增强创新能力，教育和引导青年团员立足岗位，勤奋工作，在新世纪做出更大贡献。
——青年文明号口号 40句菁华
1、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
2、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
3、以人为本，奉献社会。
4、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
5、争创“青年文明号”，争当青年岗位能手;
6、精心关怀，规范服务。
7、我也是个生命，请你也爱我。
8、争创国家卫生城市，美化庆元人居环境。
9、爱，温暖人间；水，滴滴不舍。
10、脏活不出口，文明心中留。
11、争做文明邻居，共享社区温馨。
12、以滥用水为耻，以节约水为荣。
13、向前一小步，文明一大步。
14、做文明市民，创文明城市。
15、争创文明城市，构建和谐社会。
16、人人文明礼让，处处友爱温馨。
17、轻声细语稳步行，团结友善相互敬。
18、好环境你我共同拥有，文明舍大家一起创造。
19、群策群力共建文明宿舍，同心同德共创和谐校园。
20、一室不净，何以净一生；一语不雅，何以雅一世。
21、一屋不扫，何以扫天下。
22、有梦的天空才绚烂，有爱的寝室才温馨。
23、讲礼貌语，做礼貌事，当礼貌人。
24、敬业，修德，强能，健体（校训）。
25、大气是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！
26、礼貌之风吹暖书香校园；和谐之雨滋润莘莘学子。
27、爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。
28、言行举止有礼仪，礼貌住在我心里。
29、言出不必惊人，谈吐必须礼貌。
30、深化文明创建打造联通品牌。
31、公德记心中，文明见行动。
32、开文明车，走文明路，做文明人。
33、争创“青年文明号”，争当青年岗位能手。
34、创建文明单位争当文明员工。
35、一言一行给文明大厦添砖，一举一动促温馨安阳发展创建文明城市。
36、用公德规范言行用文明美化心灵。
37、人人文明出行，路路畅通安宁。
38、红灯的约束换来绿灯的自由。
39、环境改善为大家文明创建靠大家。
40、激扬青春献百姓. 共建和谐新大厅。
——青年文明号口号
青年文明号口号
在日常学*、工作或生活中，大家对口号都再熟悉不过了吧，口号是指挥一个团队共同行为的指令。那什么样的口号才算得上是经典呢？下面是小编为大家整理的青年文明号口号，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
41、创文明城市，建美好家园。
42、一言一行展示安阳文明，一举一动塑造古都形象。
43、卫生文明行为，举手言谈之间。
44、常怀一片公德心，争做文明好市民。
45、文明出行，*安到家。
46、家庭、社区、单位多方联动创一流。
47、讲文明话办文明事做文明人。
48、一举一动建安阳美景，一草一木聚文明真情。
49、全面动员，全员参与，全力以赴，连创全国文明单位！
50、有一种高贵叫文明有一种境界叫和谐。
51、我的城市我创建，和谐效益促发展。
52、从创建到自觉观念，一小步行动一大步。
53、创建文明单位，提升企业品位。
54、心中常亮红绿灯，*安才能伴一生。
55、文明城市，全民共建，美好家园，你我共享。
56、十字路口易闯祸，一慢二看三通过。
57、文明时时处处，创建点点滴滴。
58、知荣明耻崇尚文明守法礼让*安出行。
59、文明从脚下起步创建自你我做起。
60、文明和谐创新超越。
成败之间仅一步之遥，关键是你是否踏出那一步。
树立质量法制观念，提高全员质量意识。
业绩攀新，稳定市场。
专业品质，主宰未来。
忧患图自强，荣誉思奋进。
从源头抓好质量，实现可持续发展。
只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流。
我们不仅仅在制造手机，也在创造自己的未来。
理性生产，感性生活。
今天种下努力，明天收获成绩。
人无我有，人有我优，人优我奇。
我们可以*凡，但不能甘于*庸。
让*惯服从制度，让制度成为*惯。
协力破旧制，涅盘赢新生。
控制每一道工序，做好每一件产品。
推动全员品质活动，提高全员工作士气。
公司是我家，发展靠大家。
为企业多做一点，为客户多想一点。
海纳百川，厚积薄发。
己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。
播下春的希望，收获秋的喜悦。
人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢。
团结一心，其利断金。团结一致，再创佳绩。
自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。
机会不会主动找到你，必须亮出你自己。
高新技术让我们解决问题，优质服务让我们处理问题。
永不言退，我们是的团队。
忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。
健康体魄，快乐工作，愉快心情，幸福人生。
如果没有今天，怎么会有未来。
昨天虽已逝，未来犹可追。
大家好，才是真的好。
文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法。
1、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
2、推行“青年文明号服务卡”是优质服务的`保证;
3、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
4、弘扬时代精神，争做文明先锋。
5、以人为本，奉献社会。
6、以人为本，优质服务。
7、争创“青年文明号”，优质服务献社会;
8、提供优质服务，勇创一流业绩
9、创文明窗口，树消防形象;
10、注重优质服务，争做服务标兵。
11、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
12、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
13、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
14、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
15、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园!
16、争创“青年文明号”，争当青年岗位能手;
17、精心关怀，规范服务。
18、争当文明先锋，青春奉献蝶岛
19、坚持科学发展观构建和谐学校
20、创建“青年文明号”，促进精神文明建设;
21、创文明学校、当文明教师、做文明学生
22、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高
23、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
24、深入持久地开展创建“青年文明号”活动;
25、创建“青年文明号”，优质服务为人民;
1、以人为本，奉献社会。
2、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
3、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
4、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
5、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
6、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
7、注重优质服务，争做服务标兵。
8、精心关怀，规范服务。
9、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
10、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园!
11、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高。
12、坚持科学发展观构建和谐学校。
13、创文明学校、当文明教师、做文明学生。
14、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
15、以人为本，优质服务。
1、倡导职业道德，展示青春风采。
2、多一声问候，多一份关爱，多一些笑容多一声祝福。
3、医患情怀，血浓于水。
4、修医德，强医能，铸医魂。
5、弘扬新时代精神，争创“青年文明号”，再创佳绩。
6、青春献岗位，文明献新风。
7、丹心糸病患，热血献青春。
8、微笑暖人心，真诚待病人。
9、只要献出一点爱，生命因你而精彩。
10、血浓于水，血脉相连。
11、爱心献社会，真情暖人间。
12、服务健康，珍惜生命。
13、承载希望，健康起航。
14、爱岗敬业，无私奉献，尽善尽美，树立新风。
15、团结、奋进、开拓、创新、惠民。
16、热血助人，防治风湿。
17、弘扬时代精神，争做文明先锋。
18、以人为本，优质服务，乐于贡献。
1、以人为本，奉献社会。
2、年轻奋发，振兴中华。
3、心心相应，血脉相连。
4、情系大众，守护生命。
5、精心关怀，规范服务。
6、公德记心中文明见行动。
7、人人文明出行，路路畅通安宁。
8、创建文明单位，建设和谐联通。
9、人车分流守规则路口转弯要慢行。
10、草一木皆风景，一点一滴筑文明。
11、讲社会公德，做一个守规矩的人。
12、乡客问此是何地，相州新姿改旧颜。
13、乱穿乱行图方便，引发事故惹麻烦。
14、人好路好出行好，你行我行大家行。
15、文明是和谐之本，和谐是安定之根。
16、激扬青春献百姓、共建和谐新大厅。
17、直线横线斑马线，条条都是生命线。
18、道路通行见形象，红绿灯前看修养。
19、驾车莫贪杯中酒，*安幸福到永久。
20、城市因文明而美丽生活因文明而精彩。
21、人人动手参与创建，个个争当文明员工。
22、家家争做文明家庭，人人参与创建活动。
23、片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
24、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园
25、创建“青年文明号”，促进精神文明建设。
26、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
27、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
28、车让车，让出一份秩序人让人，让出一份友爱。
29、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
1．建设优美环境，保持优良秩序。
2．深化文明创建打造联通品牌。
3．家庭多一份温馨，社会多一份安宁。
4．荣辱在心中文明我先行共创文明城。
5．生命只有一次*安伴君一生。
6．履行市民公约，弘扬文明新风。
7．深入持久地开展创建“青年文明号”活动。
8．争创“青年文明号”，优质服务献社会。
9．文明是城市之魂，美德是立身之本。
10．创建文明单位争当文明员工。
11．一言一行给文明大厦添砖，一举一动促温馨安阳发展创建文明城市。
12．红灯绿灯灯灯是令；弯道直道道道小心。
13．群策群力创建文明城市，同心同德建设美好家园。
14．全民动员为创建文明城市而努力奋斗。
15．遵守交通法规，关爱生命旅程。
16．同创文明社区，共建美好家园。
17．让城市更美，让安阳更靓。
18．推行“青年文明号服务卡”是优质服务的保证。
19．红灯的约束换来绿灯的自由。
20．开文明车，走文明路，做文明人。
21．走路行车不抢道，文明安全最重要。
22．德育重在坚持文明贵在行动。
23．争创“青年文明号”，争当青年岗位能手。
24．加强邻里和睦团结，营造和谐人际关系。
25．创建“青年文明号”，优质服务为人民。
26．人人都是文明城市创建志愿者。
27．安全是生命之本，违章是事故之源。
28．实施市民素质提升工程，全力创建全省文明城市。
29．讲文明树新风，做文明有礼的联通人。
30．路好车好文明最好；快行慢行安全才行。
31．创建文明单位，促进企业发展。
32．抓好文明社区建设，夯实文明城市基础。
33．一言一行总关情，携手共创文明城。
34．蓝天白云洹水碧，垂荫绿地安阳新。
1、情系大众，守护生命。
2、心心相应，血脉相连。
3、与心灵相约，与健康同行。
4、展青年风采，现文明公务。
5、展示青年风采，争创一流业绩。
6、绽放青春活力，再创文明佳绩。
7、争当文明先锋，青春奉献蝶岛。
8、争青年文明，守价格稳定。
9、注重优质服务，争做服务标兵。
10、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
11、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
12、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
13、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
14、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
15、注重优质服务，争做服务标兵。
16、精心关怀，规范服务。以人为本，优质服务。
17、心心相应，血脉相连。
18、创文明城市建美好家园文明无小事小事见文明文明创建路
19、联通新里程同住一座城共爱一个家一城文明风满目和谐情
20、讲文明树新风，做文明有礼的联通人
21、建设优美环境保持优良秩序
22、坚持优质服务落实优化管理
23、创建文明单位促进企业发展
24、抓文化建设比创建氛围抓礼仪教育比服务质量抓制度建设
25、团结一心，年轻奋发，文明执法。
26、创建文明单位争当文明员工
27、同创文明社区共建美好家园
28、卫生文明行为举手言谈之间
29、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
30、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园!
31、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高
32、坚持科学发展观构建和谐学校
33、创文明学校当文明教师做文明学生
34、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
35、倡导职业道德，展示青春风采。
36、创建文明单位，促进企业发展。
37、创建文明单位，提高员工素质。
38、创建文明单位，争当文明员工。
39、创模范先锋，护市场秩序。
40、创青年文明，做物价先锋。
41、德育重在坚持，文明贵在行动。
42、奉献于事业，服务于人民。
43、佳节伴随您，热忱服务您。
44、公德记心中，文明见行动。
45、弘扬时代精神，争做文明先锋。
46、坚持科学发展观，构建和谐学校。
47、坚持优质服务，落实优化管理。
48、建设先行区，青年要先行。
49、注重优质服务，争做服务标兵。
一、创建文明单位，展现青春风采，绽放青春活力，再创文明佳绩。
二、铸青年文明之歌，守大美国门安全。
三、展高原国门卫士风采，创青年国检文明先锋。
四、创青年文明先锋，展高原国检风采。
五、同铸青年文明风采，共创高原国检未来。
六、努力超越，追求卓越，服务社会，服务青年，展示风采，共创青年文明号。
七、风起潮涨正扬帆，青年实干创文明。
八、谱青春华章，树国检形象。
九、青春献国门，岗位建新功。
十、展青年风采，树文明新风。
十一、从细节着手，从小事做起。
十二、文明时时处处，创建点点滴滴。
十三、创国检高原品牌，展青年文明风采。
十四、文明先锋，人人有责。
十五、团结一心，年轻奋发，文明执法，争当文明先锋。
十六、把关严，国门安，海拔虽高，服务更暖。
十七、创青年文明号，展示青年风采，弘扬时代精神，争做文明先锋。
十八、创青年文明号，做青年先锋。
十九、营创建氛围，抓服务质量，展青年风采，现文明国检。
二十、奉献于事业，服务于人民。
1、求真务实、开拓创新、服务至上、争先创优。
2、全面动员，全员参与，全力以赴，争创文明。
3、全面落实“三个代表”重要思想，深化“青年文明号”创建活动。
4、燃文明火，铸青春魂，为全面深化“青年文明号”创建活动贡献力量。
5、用公德规范言行，用文明美化心灵。
6、用一流的服务，一流的专业技能，打造一流的青年文明号。
7、有一种高贵叫文明，有一种境界叫和谐。
8、与青年文明号同行，促孩子快乐成长。
9、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园。
10、人人都是文明城市创建志愿者，个个都是文明城市创建主力军。
11、一言一行总关情，携手共创文明城。
12、尽管不是无所不能，但是不惜竭尽所能。
13、人人动手参与创建，个个争当文明员工。
14、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
15、创建青年文明号，促进精神文明建设。
16、创建青年文明号，争当精神文明建设排头兵。
17、创青年文明号，展青年风采，现文明公务。
18、创文明学校、当文明教师、做文明学生。
19、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
20、服务海西建功业，奉献青春创一流。
21、激扬青春献百姓，共建和谐新大厅。
22、加强邻里和睦团结，营造和谐人际关系。
23、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
24、忠于职守，爱岗敬业;团结奋进，积极向上;热情服务，严格把关。
25、家家争做文明家庭，人人参与创建活动。
26、讲社会公德，做一个守规矩的人;讲职业道德，做一个负责任的人;讲家庭美德，做一个会感恩的人;讲个人品德，做一个有良知的人。
27、讲文明话，办文明事，做文明人。
28、讲文明树新风，做文明有礼的联通人。
29、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
30、牢记两个务必，树物价新风(尚)。
31、尽职尽责树教师形象，全心全意为学生服务。
32、片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
33、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高。
34、勇争号手不止步，逢旗必夺奋向前;文明服务创实效，志愿共建谱新篇。
35、青年文明，树新风，团结奋进，创佳绩。
36、深入持久地开展创建“青年文明号”活动。
37、深入开展青年文明号信用建设示范行动。
38、推行“青年文明号服务卡”是优质服务的保证。
39、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
40、一流服务，一流管理，一流业绩，一流人才。
41、常怀一片公德心，争做文明好市民。
42、创建青年文明号，优质服务为人民。
43、文明从脚下起步，创建自你我做起。
44、文明是城市之魂，美德是立身之本。
45、文明是和谐之本，和谐是安定之根。
46、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
47、一草一木皆风景，一点一滴筑文明。
48、员工素质高一分，联通形象美十分。
49、争创“青年文明号”，优质服务献社会。
50、争创“青年文明号”，争当青年岗位能手。
51、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
52、诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。
53、创建“青年文明号”，促进精神文明建设。
54、创建“青年文明号”，优质服务为人民。
——青年文明号工作汇报实用10份
穿越梦幻的时空，地铁人用最小的代价最短的时间，实现了地铁之梦;当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代，迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活;不远的将来，条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空?
地铁一号线自20xx年开通至今，运营已*六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的.最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。
地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工*均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市**及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：
一、担通途之任，育站务精英
人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。
地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学*型”班组的氛围。
二、行人文之道，树服务标杆
地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。
在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、***中队“红领巾”进站活动等。
“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。
随着服务水*的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国MBA教学案例库，成为MBA 课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。
三、领交通之先，展站务风采
志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。
20xx年5月28日，地铁一号线、一号线南延线、二号线(东延线)三线同时运营，开启了地铁网络化运营新时代，自此，地铁通车总里程达85公里，跃居全国第四，促使地铁以绝对的优势和明显的实力快速进入了全国轨道交通第一方阵。荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间，涌现出一大批“先进个人”、“青年岗位能手”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步，险阻时他们负重前行，他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁，创都市交通新生活”之使命，神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中，因为有他们，地铁日渐壮大，壮大成如今经济快速发展的重要引擎。期间，
“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水*，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!
首先对团区委领导亲临我们xx高级中学艺术组检查、指导工作表示热烈的欢迎和忠心的感谢！今天这一时刻是我们盼望已久的，各位领导的到来，必将为我校艺术组的工作注入新的活力，必将为艺术组创建区级“青年文明号”的活动带来强大的动力。下面，我就xx高中艺术组“青年文明号”创建工作向各位领导做简要汇报。
一、艺术组概况：
我校艺术组共有教师9人，*均年龄25.5岁，35岁以下人数达100%。有教师党员4人，团员5人。在团委**洪春雷、教研组长陈美琴老师的带领下，我组不仅出色地完成了学校的各项工作，还积极开展了各种活动，并在教育教学方面取得了一定的成绩。
艺术组有中层干部1名，教研组长1名，备课组长1名；他们热爱工作，钻研业务，在区、市级评优课中获得了很好的成绩。
二、创造良好氛围，加强组织领导
我组自申报“青年文明号”以来，得到学校领导的大力支持，副校长亲自挂帅，担任艺术组创建“青年文明号”领导小组组长，带领我组组员认真学*“青年文明号”的相关内容。根据创建的要求，“青年文明号”领导小组共同制定了切合我组实际的创建方案、口号、宗旨、计划、措施及创建目标。具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等，每位组员都能认真学*创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等内容。
为了使我组教师在思想上充分认识开展创建区级“青年文明号”的活动目的和重要意义，我组还通过宣传栏、标语、广播、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的自觉性，也在全校掀起了争先创优的热潮。
三、立足本职工作，开展创建活动
（一）丰富校园文化生活
我校实行的是封闭式管理，学生大部分时间处于紧张、繁忙的学*当中，生活较为单调。艺术组根据这一现象，在创建“青年文明号”的过程中，相继组织和策划了“**思想大讨论活动”、“感动中国十大人物演讲比赛”、“师恩难忘征文活动”、“xx高中首届校园十佳歌手比赛”、“教师十佳歌手比赛”、“xx区首届学*节活动”等，丰富学生课外文化生活，提高学生综合文化素质。
（二）积极开展志愿服务
1、“新年从注册志愿者开始”
为了响应xx团区委的号召，积极配合xx市创建全国文明城区，我校积极开展注册志愿者活动，共有1200余名学生注册了志愿者，圆满完成上级团委交给的任务。
2、开展各种形式的志愿服务
“我是一名光荣的志愿者，我为我的优质服务感到无比的骄傲”，本着“奉献”、“友爱”、“互助”、“进步”的服务理念，我们的志愿者开展了一系列活动：“春雨行动——新春欢乐送活动”、“xx区十八岁**宣誓仪式”、“深入殷巷社区环保宣传”、“敬老院慰问演出”、“规范社会用字活动”等。
3、成立xx高中志愿者协会
20xx年11月，我校成立了志愿者协会，协会由艺术组一名教师和两名同学担任会长、副会长，设立了办公室、组织部、宣传部、礼仪部、文艺部、新闻部、环保部、***，实行学生自主管理，主要保护校园环境、维护学校公共设施、规范学生行为规范等。
（三）开展丰富多彩的社会实践活动
因学校实行封闭式管理，社会实践显的尤为重要，经常让学生出去走走，开阔视野、放飞心情，对学生的健康成长和增长知识是很有帮助的。艺术组自创建以来，多次配合学校组织和策划了社会实践活动：“绿博园、奥体之行”、“珍珠泉社会实践”、“徒步行走九龙湖”、“青年研修班汤山户外学*”等。
四、坚持树立以人为本的思想，提高艺术组教师的业务素质
（一）以教育教学为中心，认真抓教学“五认真”。
艺术组成员积极响应学校号召，认真开展教研组、备课组活动，集体备课、个人复备，保证课堂教学的有效性和高效性，圆满完成学校交给的教学任务。
（二）提高青年教师的.学*能力，营造浓厚的学*氛围。
为适应“学*型团组织”的要求，努力提高青年教师的学*热情，通过推进我校的“青蓝工程”工作，开展“师徒结对”活动，有效激发了青年教师和有经验的老教师相互学*的兴趣和热情，变“要我学”为“我要学”。
（三）从培养复合型人才入手，鼓励我组教师做到一专多能。
通过请专家讲授、现场辅导，互帮互学等形式，努力提高组员的综合业务水*。例如我们音乐组组员当中，有两位是声乐专业老师，一位是钢琴专业老师，另一位是长笛专业老师，我们通过互帮互学，使钢琴、长笛专业老师学会歌唱、使声乐老师学会钢琴伴奏。美术组也是一样，通过这种形式使他们的专业得到互补。
（四）积极参加各类培训、竞赛及论文的撰写。
（五）以培养更多的人才为己任。
*年来，我校美术、音乐辅导班发展规模不断壮大，美术学科先后有姚美琴等40多名学生考入高校；音乐学科先后有8名学生考入高校深造。目前，音乐、美术统考正在进行中，从辅导的情况来看，将有一大批学生跨入高等学府大门。
今后，我校艺术组将面对教育部改革发展的新形势，继续深化开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动，带领我组成员立足岗位，依靠科技进步创新创效，以“一流的技能、一流的质量、一流的服务、一流的信誉”，为创建和谐xx、和谐校园作出新的贡献。
荆门市东泰商务酒店于20xx年7月成立。现有员工50名，35岁以下员工35人，占总人数的70%。***20人，占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中，坚持以创建活动为抓手，以青年示范岗为阵地，有效地带动了酒店各项工作的顺利开展，到今年xx月底，酒店完成营业额600多万元，多次受到集团公司的表彰。
一、端正“创建”态度，捋顺“创建”思路
东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量，在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%，占整个公司经营额度的50%以上。因此，在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，并通过共青团对青年员工传递创建信息，使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长，为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。
为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各方面的大力支持，酒店共青团组织首先是捋顺思路，即在公司的指导与支持下，起草了长期、中期和短期创建的规划，并与“岗位建功立业”有机结合起来，形成创建活动抓有方法，做有模式，检查有标准。
二、结合特点抓落实，岗位建功重业绩
在创建活动中，我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点，对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门，进行了精细化的分工和科学的岗位设置。为了配合创建活动的'有效开展，分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点;建立了“1+2”履职带薪*台，即：每个岗位进一名新员工，必需安排两名老员工传、帮、带，让他能尽快融入团队，适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。
在创建活动中，为了使员工有一套过硬的本领，有一个远大的理想，有一个健全的心理，我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛，员工运动会等活动，多次组织员工旅游，并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展，对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益;特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理，是由于我们开展了创建活动，才使我们今年的服务质量和服务水*一天比一天有提高，效益不断转好，管理更加规范。
酒店注重以创建为重点，并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建，成为了我们的一大特色。如客房，一百间房全是复式楼，上下两间，在日常的做房中均是两人一组，这就需要有默契的配合，娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应，两个人分工不明确，步调不一致，影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用，对客房员工进行培训。结果大家学会了配合，现在做的得心应手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重点，对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题，采取了维修人员分片包干的办法，解决了打乱仗的问题，提高了工作效率，保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。
本公司青年文明号《XXXXXXXXX》现已更名为《XXXXXXXXXX》。一工段现有职工39人，*均年龄26岁，是一支朝气蓬勃、锐气盎然的青年团队，现主要承担着公司1#船坞大合拢工作。一直以来，一工段全体员工思想先进活泼、求真务实、岗位技术技能精湛、安全文明生产、贡献自觉突出。现将20xx年度的工作汇报如下：
一、高度重视，结合公司实际，确保“青年文明号”活动全面的开展 共青团是***领导下的先进青年组织，团的工作是在党组织的关怀和领导下开展的
根据公司团委的文件精神，我们将创建“青年文明号”工作纳入部门年度生产工作计划中。活动开展中，经常组织团干部学*党的方针政策，上级文件精神，提高员工的政治素质，增强爱国主义、集体主义、社会主义观念，树立正确的世界观、人生观、价值观，为“青年文明号”创建活动的开展奠定良好的思想和理论基础。同时，我们还注重围绕企业发展对我们工作提出的新要求，及时跟进“青年文明号”创建工作，使每位团员增强团队意识，了解企业的发展目标和方向，更加明确自己的努力方向，奋斗目标，把实现自身价值同公司的`发展紧密结合起来。
二、注重青年职工的培训学*，建立一支朝气蓬勃、技术过硬、能攻坚克难的强势队伍
年轻人才是企业发展的保证，不断壮大企业年轻人才队伍，将为企业发展提供强大的后劲。本工段*年来入职的青年员工较多，且多为大专技校刚毕业的学生，在理论和实践两方面都有待进一步的提高为此，我们采取了以下2项措施。
1、“师带徒”的制度。为每位新参加工作的青年职工指定了一名经验丰富、技术过硬的老师傅，给他们讲解在工作中的经验和技术要领，言传身教，使青年职工在工作中少走弯路，尽快适应岗位工作，为进一步提高青年职工的技术水*奠定了夯实的基础。
2、加强青工岗位培训，建立完善的青年职工培养和考核制度，定期开展青年职工岗位培训、积极参加技能比赛。对于那些进步较快，技术过硬的青年职工，给予奖励、评为先进，对于那些还不能很好的胜任本职工作的青年职工，我们也针对性地为他们制定了一些提高工作技能的方法。通过这些活动的开展，带动了青年职工学*的劲头与热情，使一部分青年职工迅速成长起来，成为生产一线的主力军。
三、组织开展特色活动，推进青年志愿者活动
1、20xx年3月由团总支带领参加青年志愿者绿化家园活动，充分发挥了团员青年的团结合作精神，为公司的绿化增加一片色彩。
2、20xx年7月参加部门举办的篮球比赛活动，活动中丰富了员工的业余生活，给予团员青年们展现自我的舞台，同时提高共同进退和互相合作的团队精神，充分发挥了团员青年的精神面貌。
3、 20xx年10月参加部门举办的 “保出坞攻坚战”拔河比赛，现场共20支队伍参加比赛，比赛现场热闹非凡，在活动中看到了全体员工团结奋进、勇于拼搏的精神。
4、20xx年 9月至10月积极配合公司团委开展“清除杂草，促进‘6S’”青年突击队活动，美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路边路轨的环境。
5、20xx年11月份参加了公司 “团结共一心，欢歌颂华诞”合唱比赛，极大丰富了员工的业余生活，提高了部门员工的融合度和集体荣誉感，活跃部门文化气氛。
6、20xx年12月25日组织参加部门新老员工篮球友谊赛，展现了团员青年们团结一心、勇于拼搏的精神。
7、在20xx年青工“五小”活动中，组织团员青年发挥创新意识，申报了生产“服务”的小项目，完善了部分工序生产流程、降低了成本、提高了效率、增长了效益。
8、定期召开新员工座谈会，倾听新员工的意见和建议，一方面了解新员工的思想动态和想法，另一方面指引新员工今后的发展方向给予成长成才的引导。
9、以网络微信*台的模式开展宣传工作，进一步把公司部门的生产和活动扩大宣传，让青年团员们与集体更接*。
穿越梦幻的时空，地铁人用最小的代价最短的时间，实现了地铁之梦;当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代，迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活;不远的将来，条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空?
地铁一号线自20xx年开通至今，运营已*六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。
地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工*均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市**及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：
一、担通途之任，育站务精英
人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。
地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学*型”班组的氛围。
二、行人文之道，树服务标杆
地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。
在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、***中队“红领巾”进站活动等。
“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。
随着服务水*的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国MBA教学案例库，成为MBA 课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。
三、领交通之先，展站务风采
志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。
20xx年5月28日，地铁一号线、一号线南延线、二号线(东延线)三线同时运营，开启了地铁网络化运营新时代，自此，地铁通车总里程达85公里，跃居全国第四，促使地铁以绝对的优势和明显的`实力快速进入了全国轨道交通第一方阵。荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间，涌现出一大批“先进个人”、“青年岗位能手”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步，险阻时他们负重前行，他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁，创都市交通新生活”之使命，神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中，因为有他们，地铁日渐壮大，壮大成如今经济快速发展的重要引擎。期间，
“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水*，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!
穿越梦幻的时空，地铁人用最小的代价最短的时间，实现了地铁之梦;当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代，迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活;不远的将来，条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空?
地铁一号线自20xx年开通至今，运营已*六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。
地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工*均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市**及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：
一、担通途之任，育站务精英
人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。
地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学*型”班组的氛围。
二、行人文之道，树服务标杆
地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。
在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、***中队“红领巾”进站活动等。
“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。
随着服务水*的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国MBA教学案例库，成为MBA 课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。
三、领交通之先，展站务风采
志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。
20xx年5月28日，地铁一号线、一号线南延线、二号线(东延线)三线同时运营，开启了地铁网络化运营新时代，自此，地铁通车总里程达85公里，跃居全国第四，促使地铁以绝对的.优势和明显的实力快速进入了全国轨道交通第一方阵。荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间，涌现出一大批“先进个人”、“青年岗位能手”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步，险阻时他们负重前行，他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁，创都市交通新生活”之使命，神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中，因为有他们，地铁日渐壮大，壮大成如今经济快速发展的重要引擎。期间，
“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水*，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!
20xx年，我们按照公司青年文明号创建的标准，在车间的领导和支持下，班组注意抓管理，重实效，从安全、质量、设备、岗位成才等方面入手，通过班组上下的一致努力，取得了一定的成绩，同时我们也深深感到，作为现代企业的内的班组，必须要有强大的生命力，才能适应竞争日益加强的需要，因此我们会在成绩的基础上，继续努力，力争百尺竿头，更进一步。班组是企业的细胞，是企业效益的实现点。搞好班组管理，让每一个“效益”细胞发挥效益，是实现企业效益最大化的根本保证。多年来，我们从各方面入手，逐渐把班组建设成为一支能打硬仗、善打硬仗的职工队伍，为实现装置的*稳高效生产和公司效益的实现提供了保证。回顾几年来的工作，我们主要从三方面做好班组的各项工作。
一、加强职工安全意识，确保装置安全生产安全是最大的效益。
我们始终围绕“安全第一”这一主题做好班组的安全教育工作。我们充分利用好班组的安全活动时间，认真组织班组人员学*安全知识，用事故汇编中一些血淋淋的实例向他们敲响警钟，让他们明白，安全生产不仅是对国家、社会、集体的负责，同时也是对自己、对家人的负责，从思想这一源头上引导他们对安全的高度重视，绝不能出一起安全事故，使班组人员的安全意识得以加强；其次，我们大力加强事故预案演练工作，增强职工的事故处理能力，并不定期进行消防演*和防毒器材的使用训练，确保了班组有较高的安全预防和处理能力，从而也确保了装置和公司的安全生产。在生产管理中，我们主要以落实岗位责任制为重点，紧扣制度的落实，加强职工的主人翁责任感。特别是在落实巡检制度上，我们主要针对了装置运行时间长、设备腐蚀严重，泄漏点多等问题，着重抓巡回检查制度的落实。一年来，通过班组操作员的认真巡检，避免了多起安全事故的发生。
如发现二再外旋分器泄漏、再生器锥底磨穿，临界喷嘴砂眼，Ec2301管束破裂，加料催化剂线砂眼，E2301内漏、尾气线穿孔，E5002泄漏等等事故隐患几十起，避免了多起非计划停工事件，为公司的安全生产提供了有力保障。此外，我们还借公司“安康杯”活动开展的契机，在班组中开展以“争当安全先进，确保身边无事故”的班组活动，使得班组人员主动学*安全知识，班组也坚持班前、班中班后讲安全，并安排各种事故预案演练，极大的提高了职工的安全意识和事故处理能力，确保车间的安稳生产。使得车间自99年10月开工至现在，从未发生过非计划停工事件，创造了装置开工以来的最好记录，达到了国内同行业间的先进水*。
二、理顺情绪，统一思想，努力优化技术经济指标新时期下，职工的思想政治工作更显得重要。
于是我们把统一思想与认清形势结合起来，向职工们讲明公司的效益与我们大家息息相关，如果公司效益上不去，别谈年终兑现奖，就是每个月的工资奖金都成问题，职工收入必然下降，公司名誉也将因此而受到影响，所以只有确保公司的安全高效运行，才能出效益，也才能有我们自身的利益。所以当前我们应把重点放在搞好*稳生产上，努力降低成本，提高效益，只有做到了这些，才能确保公司的效益，从而确保了我们自身的利益，可以说，我们只有这条路可走，别无选择。通过思想政治工作教育，使职工明白了道理，把思想统一到认真做好工作上，搞好装置的安稳运行，于是，困扰职工的心结解开了，班组上下扭成一股绳，劲往一处使，从而为一切工作开辟了道路。
在实际生产过程中，让职工亲身体验效益就在自己身边，使他们端正思想，精心调整操作，努力改善产品分布，提高效益。同样加工原油，不同的操作条件和方法，将产生不同的效果，这在实际操作过程中体现的尤为突出，职工们天天对着操作，因此，他们是最明白这种道理的，因而，我们紧紧抓住这一最有说服力的方法，鼓励职工精心调整操作。
一年来，通过与车间及兄弟班组的共同努力，及时跟踪市场行情，调整生产方案，在提高轻质油、液化气收率上，我们通过加强职工对MGD新工艺的学*和利用，优化操作方案，取得了很大成效。如由于我车间加工原料变化大，我们针对这一情况，在原料重、油浆、干气产率高时，采取了新工艺中加大紧冷水注入量，合理控制反应深度的方法，抑制二次反应，降低了油浆、干气的产率，提高了汽柴油和液化气的`收率；同时我们要求职工加强操作监盘力度，根据产品的质量，适当提高分馏塔的中部温度，多产柴油，少出油浆。通过以上各种调整操作的方法，使车间今年的轻质油+LPG收率达82.48％，比指标高出了1.02％，可为公司多创效益400多万元，为公司增创效益出了一份力。坚定质量信念，严把质量关。“质量第一”是我们福炼人的共同追求，而作为生产单位，只有出合格的产品，才能创效益。虽然这已为广大职工所认同，但我们在这方面仍不敢放松，在*常的工作中，重视强化班组人员的质量意识，班组为此还专门成立了液态烃质量攻关小组，通过分析液化气C2、C5难以控制的原因，提出解决之道。通过大家的共同努力，收到了良好的效果，班组质量合格率可达98.5％以上，也使车间的质量合格率稳定在98％以上，确保了公司加工原油的有效率。向成本要效益，我们在职工中开展节能降耗活动，车间制定了一系列的方案措施，并号召职工群策群力，优化操作，节约成本。
首先，我们注意抓住催化剂单耗这一成本要素，要求职工在日常的工作中，注意控制系统料位的*稳，适当根据系统活性，减少催化剂的注入量，有效地控制了催化剂的使用量，同时，注重*稳操作，稳定再生器的旋分分离器的入口线速，使其旋分效果达到最佳状态，从而减少催化剂的跑损；其次，我们要求操作员注意控制化学药剂的注入量，如根据汽油的诱导期变化，调节防胶剂的注入量，根据油浆固体含量，控制阻垢剂的注入量，从而很大的节约的化学药剂的使用量，达到节能增效的作用；最后，我们大力提倡班员多提合理化建议，如其中的循环水再利用，胺液回收等方案，一年也可为车间节约不少成本，班组也着重加强这方面的宣传工作，要求职工从身边的小事做起，比如杜绝长流水、严防跑、冒、泄、漏。通过以上几种作法，为车间今年的节能降耗提供了良好的基础。
今年我们车间的加工损与去年同期相比降低了0.02％，可节约成本60多万元，单位加工费催化和两脱分别为67.17元、和25.26元/吨原料，分别比指标降低了9.69元和1.33元件/吨原料，可为车间节约成本1800多万元。通过大家的共同努力，实现了车间节能降耗的预定目标。向成本要效益，取得了良好效果。
三、加强岗位练兵，促进人员素质提高班组战斗力的高低。
直接体现在人员素质的高低，为了提高班组的整体素质，我们注重抓班组管理，并通过配合车间的职教工作，主要从三个方面抓好这项工作：
一是加强对岗位练兵，充分利用班组付班时间及班上的工作休息时间，通过老师傅的传、帮、带及班组长和岗位人员互相探讨交流的互动式方式，逐步提高岗位人员的实际操作技术和理论业务水*，从而达到了班组人员素质共同提高的目的。通过学*、考核，班组持有两个以上上岗证的操作工已达到了100％，真正实现了车间系统操作的目标。
二是，大力开展“一日一题”活动，充分利用车间的活动本，各岗位人员自己出题、答题，班组长进行补充，讲解这一方式，收到了良好的效果，而且因所出问题一般均为生产过程中实际出现的一些情况和工艺卡片等，因而为职工之间的经验交流创造了良好的条件。
三是，班组长采取以行动代替语言的管理模式，对于脏活、重活，班长和副班长都带头干，给班组人员起了一个好头，从而推动班组人员的劳动积极性，从而更好的完成各项工作；同时，在纪律管理方面，班组长敢抓敢管，对于有违章违纪的行为严历制止，绝不手软，从而使班组的劳动纪律方面一向做的很好，几年来都未出现过有职工违章违纪的现象，真正成为一支训练有素的基层队伍。“管理出效益”，无论是对一个大公司还是一个小小的班组，同样是一方良药。几年来我们就是通过细化班组管理，提高人员素质，凝聚人心，才使班组无论是在生产工作中，还是在政治思想工作中，都取得了一定的成绩，使这个企业“细胞”发挥了应有的作用。
问题和不足常伴随着成绩的存在，在班组的成长过程中我们也有许多地方需要进一步完善，因此在今后的工作中更加努力，精益求精，把青年文明号不仅作为荣誉，更要作为动力，来推动和鞭策我们今后的工作，使我们的队伍成为一支新世纪中高素质的，能打硬仗、善打硬仗的班组，以不负青年文明号这一荣誉。
xx市xx区**消防支队中队，现有官兵42人，其中党员16人，团员23人，青年3人。现有备防车辆8部，主要担负着xx区89.6*方公里的消防保卫任务。中队全体官兵以一种“人人适应岗位、人人精通业务、人人胜任职责”的意识服务着辖区人民。
中队在争创“青年文明号”活动中，结合自身实际和社会发展趋势，提出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，立足本职，创新思路，拓宽渠道，延伸内容，使创建活动开展得有声有色，取得了优异成绩。20xx年我中队以“时时都是关键时刻、事事都是最高标准、人人都要最佳的状态”的精神，投入到各项工作中。
一、统一思想，集思广益共同激发创建热情
火车跑得快全凭车头带，中队党支部高度重视，积极引导团支部开展各项工作，在“青年文明号”创建伊始，中队一是组织全体官兵认真学*了《创建“青年文明号”规范化管理办法》、《创建“青年文明号”实施细则》和相关创建工作的文件精神，从而达到熟知创建程序，掌握创建方法和目的。
二是每年都要制定中队创建的“实施方案”，成立了组织领导机构，明确了责任，并随着情况的变化及时作调整，使创建工作贯穿全部工作的始终，突出重点而不偏离中心，围绕中心而又富于特色，成为人人知晓、人人参与、人人有责的主线工程。
三是制定奖励措施。为使中队官兵的创建积极性主动性调动起来，充分发挥好中队青年群体优势突出和富有朝气这一特点，建立健全创建活动的激励机制，对在创建工作中任务完成较好、表现突出的个人，中队将给予精神奖励和一定的物质奖励，从而激发官兵的创建热情，充分调动起全体官兵的积极性。在创建活动的初始阶段，中队就向辖区人民喊出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，明确提出了“行业作风优良、规范服务达标、群众评价满意”的创建工作目标，并公布了“有难必帮、有险必抢、有灾必救”服务承诺内容。目的就是使我们的创建工作融入社会，得到社会呼应，接受群众的监督，更好地为社会、为群众服务，以人民群众满意为目标，以自我加压为动力，促使全体官兵提高服务人民态度和激发官兵工作热情。进而使创建工作有一个良好的群众基础，同时也让中队官兵增强了创建工作的责任感和使命感。
二、立足本职，胜任岗位创造一流业绩
创建“青年文明号”的一个基本目的，就是要促进本单位的各项工作更好更快的发展。为此，中队全体官兵立足本职工作，通过创造一流的工作业绩来推动创建“青年文明号”工作的顺利进行。
中队在抓青年文明号的创建活动中，把工作目标和着力点放在教育和人才培养上面。
一是坚持***理论和“三个代表”重要思想为指导，在中队内部唱响“知识消防、诚信消防、魅力消防”的主旋律。中队充分利用驻地的有力的资源优势，结合部队开展的思想政治教育为主线，引导官兵树立正确的“世界观、价值观、人生观”。中队出台了各种奖励措施，鼓励官兵积极参加**学历教育和技能培训。
二是中队为实现“科技强警”的目标，还积极开展“学理论、学电脑、学外语、学业务、学文化、学技术”的“六学活动”。到目前为止，我中队xx0%的干部达到大专以上文凭，90%的官兵懂电脑，每名官兵至少掌握1-2门实用技术，从而使官兵的文化素质、为人民服务的本领得到了进一步提升。
三是积极联系社区和社区群众开展一些联谊活动，比如艺术家进警营活动。
四是全体官兵结合自身实际开展一些喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，进一步增强青年的凝聚力。每逢元旦、春节、“五·一”、中秋、国庆等重大节日，中队都要举办各种乐器演奏、知识竞赛、演讲比赛、卡拉OK等歌舞晚会。从而进一步陶冶了官兵的思想情操，培养健康向上、团结互助、*等友爱的新风尚。
抓好部队管理，带出一流队伍。这是我们中队的一条基本经验。中队坚持以条令条例为依据，紧密结合中队的工作实际，坚持以人为本，坚持依法施管，以制管人，从大处着眼，从细微之处入手，并总结摸索了“六抓六促”的管理经验。中队从规范一日生活制度入手，建立健全了各种管理制度和各级职责。如中队制定了官兵行政管理量化考评实施细则，将官兵个人的德、能、勤、绩用分值的方式表现出来，每日自评，每周讲评，每月总评，并以此作为奖惩的重要依据，使管理由“粗放”走向“细量化”、“规范化”，我们为了构建“全方位、全时空、全员额、全过程”的管理网络，实行了一人一责、一岗一责、一事一责、一物一责的管理制度，使管理无处不在、无所不有、无时不存。正是常年坚持这种严格、科学、规范的管理，使中队的精神面貌焕然一新，为之一振。中队营院常年一尘不染，就连车库的消防车的轮子上都找不到一点泥巴。中队的一物一品，一屋一室总是让人感到井井有条、赏心悦目。我们的管理水*和经验，得到了上级的充分肯定。20xx年国庆安保期间我中队成立了国庆安保青年突击队，在国庆消防保卫大会战中，中队反恐处突小组枕戈待旦、奋勇攻坚，在献身国庆消防保卫事业的使命中践行着“舍小家、誓保国庆*安”的铮铮誓言，以实际行动确保了国庆盛典的顺利举行。为确保国庆期间各项灭火抢险救援任务的顺利完成，因此突击队认真做好四个方面工作：
一是深入做好“六熟悉”工作，国庆保卫期间，中队每日抽调出一名战勤员、一名战斗员，由一名干部带队对辖区所有重点单位进行逐一熟悉调研;
二是制定、修订详细具体、切实可行的灭火救援预案，突击队队员们白天进行调研，晚上就利用休息时间针对熟悉的重点单位详细情况对之前没有制定的或者是不完善的'灭火救援方案进行修订，为灭火救援及实战演练提供了第一手资料，自8月份以来，中队共制作支队级重点单位灭火救援预案95份、中队级灭火救援预案119份、辖区“六熟悉”手册60余本，有力地促进了国庆安保反恐处突工作深入开展;
三是扎实开展灭火救援实战演练，自国庆消防保卫攻坚战开展以来，中队灭火抢险救援突击队共深入辖区实地又针对性地开展实战演练5次，出动警力xx0余人次，出动车辆15车次，切实做到了心中有数，临战不乱;四是加强对车辆器材装备的熟悉及维护保养。车辆器材是否能够处于完整好用状态是部队完成各项保卫任务的前提条件，为使车辆装备时刻保持良好的战备状态，发挥最大的灭火效能，做到“拉得出、冲得上、打得赢”，突击队队员实行
每日车辆器材装备维修保养制度，国庆安保期间共对随车所有器材进行维护保养20余次，同时为使每名队员对车辆器材装备的熟悉掌握，突击队专门制定出了车辆器材装备手册，并经常组织进行熟悉，达到了人人会讲解、会操作、会教授、会维修一般故障，有效确保了国庆消防保卫任务的圆满完成。
三、做好宣传，打造和谐警营氛围。
在创建“青年文明号”的活动中，不仅仅是把自己的本职工作做好就可以了，还应积极的搞好社会宣传和鼓动工作，把自己的优点特点宣传出去。
加强与地方团组织联系，中队充分利用“请进来，走出去”的方式，积极与地方团市委联系，与他们共同组织和策划一些大型具有社会影响力的活动，使大家了解消防、了解消防官兵，积极参与到服务社会的活动中。如：团支部在每年组织“五·四入团宣誓仪式”、“清明青年扫墓活动”、“3月5日雷锋青年志愿服务活动”、“八月十五中秋茶话会”、“警民新春联欢会”等。通过举办一系列活动，使社会各层面能进一步了解消防部队，也可以从侧面向广大人民群众展现消防官兵的风采和消防部队形象，为创建工作打下一个良好的社会基础。
“台上一分钟、台下十年功”几年来，中队团支部一直把争创“青年文明号”工作与消防保卫工作紧密结合起来，以实际行动默默为社会的精神文明建设做出贡献。我们虽已取得了一些成绩，但也存在一定的不足之处，我们将继续发扬中队的优良传统，深入开展争创“青年文明号”活动，带领广大青年官兵站在新的起跑线上，迈出新的步伐，制定新的工作目标，爱岗敬业，无私奉献，处心积虑、蓄势待发，以更高的标准，更严要求，创出一流业绩，为培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!
荆门市东泰商务酒店于20xx年7月成立。现有员工50名，35岁以下员工35人，占总人数的70%。***20人，占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中，坚持以创建活动为抓手，以青年示范岗为阵地，有效地带动了酒店各项工作的顺利开展，到今年xx月底，酒店完成营业额600多万元，多次受到集团公司的表彰。
一、端正“创建”态度，捋顺“创建”思路
东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量，在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%，占整个公司经营额度的50%以上。因此，在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，并通过共青团对青年员工传递创建信息，使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的.职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长，为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。
为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各方面的大力支持，酒店共青团组织首先是捋顺思路，即在公司的指导与支持下，起草了长期、中期和短期创建的规划，并与“岗位建功立业”有机结合起来，形成创建活动抓有方法，做有模式，检查有标准。
二、结合特点抓落实，岗位建功重业绩
在创建活动中，我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点，对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门，进行了精细化的分工和科学的岗位设置。为了配合创建活动的有效开展，分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点;建立了“1+2”履职带薪*台，即：每个岗位进一名新员工，必需安排两名老员工传、帮、带，让他能尽快融入团队，适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。
在创建活动中，为了使员工有一套过硬的本领，有一个远大的理想，有一个健全的心理，我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛，员工运动会等活动，多次组织员工旅游，并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展，对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益;特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理，是由于我们开展了创建活动，才使我们今年的服务质量和服务水*一天比一天有提高，效益不断转好，管理更加规范。
酒店注重以创建为重点，并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建，成为了我们的一大特色。如客房，一百间房全是复式楼，上下两间，在日常的做房中均是两人一组，这就需要有默契的配合，娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应，两个人分工不明确，步调不一致，影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用，对客房员工进行培训。结果大家学会了配合，现在做的得心应手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重点，对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题，采取了维修人员分片包干的办法，解决了打乱仗的问题，提高了工作效率，保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。
穿越梦幻的时空，地铁人用最小的代价最短的时间，实现了地铁之梦;当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代，迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活;不远的将来，条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空?
地铁一号线自20xx年开通至今，运营已*六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的'青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。
地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工*均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市**及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：
一、担通途之任，育站务精英
人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。
地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学*型”班组的氛围。
二、行人文之道，树服务标杆
地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。
在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、***中队“红领巾”进站活动等。
“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。
随着服务水*的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国MBA教学案例库，成为MBA 课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。
三、领交通之先，展站务风采
志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。
20xx年5月28日，地铁一号线、一号线南延线、二号线(东延线)三线同时运营，开启了地铁网络化运营新时代，自此，地铁通车总里程达85公里，跃居全国第四，促使地铁以绝对的优势和明显的实力快速进入了全国轨道交通第一方阵。荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间，涌现出一大批“先进个人”、“青年岗位能手”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步，险阻时他们负重前行，他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁，创都市交通新生活”之使命，神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中，因为有他们，地铁日渐壮大，壮大成如今经济快速发展的重要引擎。期间，
“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水*，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!
——青年文明号服务承诺书（精选五篇）
为进一步改进机关工作，提高办事效率和服务质量，擦亮青年文明号，助力优化营商环境，办公室现就有关工作做出如下服务承诺：
一、加强学*，提高素质。办公室全体人员在思想上牢固树立公仆意识、大局意识、责任意识、法制意识;在工作上勤做事、会做事、做实事，做到“五不让”：即不让工作在我这里延误，不让文件在我这里积压，不让差错在我这里发生，不让前来办事的同志在我这里受到冷落，不让委形象在我这里受到影响;在学*上做到坚持不懈，广泛涉猎，学以致用;在生活上勤俭节约，低调淡泊，健康向上。
二、恪尽职守，履行职能。充分发挥办公室参谋助手、综合协调和服务保障的工作职能，切实做到上情下达、下情上传、内外衔接、多方沟通，发挥中枢作用，确保机关各项工作的有序开展。公文办理做到及时、规范、周密、准确、保密和注重实效;会务和接待工作做到认真对待，周密安排;事务办理做到限时办结，力求高效。
三、热情服务，优质高效。对来办事的每位人员，做到热情接待、文明礼貌、优质快捷，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象，在职责范围内简化环节、规范程序、提高速度和效率，把办公室建成热情、高效、务实、便民的服务窗口。
承诺人：
日期：
为巩固水上治理“三乱”成果，切实加强交通系统行风暨软环境建设，树立良好交通形象，促进航道事业快速、持续、协调、健康发展，努力为过往船民提供优质服务，确保收费项目的透明度，维护过闸船民的合法权益，经高良涧船闸提议.，洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队积极响应，就进入上、下游登记站收费大厅收费达成共识，作为共同约束、相互监督、接受各级领导检查督促的依据，特订立本承诺书：
一、做到五个坚持
l、坚持维护淮安交通形象，巩固创建成果，树立大局意识，责7任意识，共创交通窗口形象;
2、坚持以人为本，贯彻“服务人民，奉献社会"的宗旨，树立良好的职业道德形象，认真履行本岗位工作职责;
3、坚持依法行政，求真务实，确保收费项目的透明度;
4、坚持廉洁行政，杜绝吃、拿、卡、要等行业不正之风，及时揭露“牵黄牛”人员;
5、坚持推行“首问负责制”，开展优质服务活动，虚心听取船民意见，不断改进工作。
二、做到五个不准
1、不准发生损害交通、**、地方**形象和声誉的行为;
2、不准刁难、责难、训斥船民，执法中不违法、不违纪、不违规、不发生乱扣船民证件、乱检查、乱收费、任意滞留船舶的行为;
3、不准以权谋私，禁止在执法过程中接受船民吃请、收受船民贿赂和向船民索要钱物，不准擅自让减收费数额，不发生收费不给票据、少开票据、开大头小尾票据或其它中饱私囊的行为;
4、不准与船民、登记站外部经商人员、其他闲杂人员乱拉扯关系，小与其交往;
5、未经船闸同意不准擅自悬挂和张贴标语、标牌等。
三、组织管理
l、成立由高良涧船闸管理所、洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队等单位共同组成的共创共建领导小组，指导共创共建工作。共创共建领导小组每年召开1次
会议，*时遇有工作问题由共创共建领导小组及时协调解决;
2、各单位在查征规费的同时，应共同维护船闸的正常通航秩序，管理区域划分如下：船闸负责下游待闸船舶及引航道管理;洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队共同负责上游待闸船舶及引航道管理。各单位要严格按照值班派艇管理制度，服从共创共建领导小组的统一指挥;
3、各单位在检查收费时应相互协助、相互监督。工作人员如有对于未检查通过的船舶，该单位需要扣留证件的应通知船闸登记人员，并各自做好记录;
4、为保障有一个良好的工作环境，保持工作场所的干净整洁，各单位工作人员在远调站室内不准吸烟，每班例行打扫卫生，每周三联合打扫卫生;
5、各单位在共创共建工作中对发现的情况和存在的问题应及时相互提出或向领导小组报告，以加强监督和便于问题的解决，以维护整体形象;
6、各单位要进一步加强协调配合，维护船闸区域各单位的文明形象和政治声誉;
7、本承诺书经各单位负责人签字后生效，各单位工作人员应共同遵守;
8、本承诺书各单位一份。
承诺人：XXX
XXXX年XX月XX日
在政务中心创建“青年文明号”活动中，本人郑重承诺：
1.立足岗位，服务社会。认真遵守单位各项劳动纪律和廉政纪律，努力做好本职工作，信守职业道德，坚持微笑服务，主动服务，优质服务，积极为有困难的群众排忧解难。
2.坚持学*，提高素质。积极参加单位和分中心组织的各类政治理论学*、业务培训和专题讨论，钻研业务知识，不断提升自身素质。
3.开拓创新，锐意进取。积极参加 “爱心捐款”、“植树护绿”、“青年文明号诚信建设”等志愿者服务活动和创建活动，为“青年文明号”添光彩。
4.抢抓机遇，创一流工作业绩。做好重点工程服务，继续推行绿色通道服务，为推进重点工程建设贡献自己的绵薄之力。
承诺人：
日期：
为进一步加强单位作风建设，增强全体工作人员的服务意识，牢固树立“廉洁、勤政、务实、高效”的良好形象，更好的为社会大众服务，结合本单位工作职能，特向社会公开承诺：
一、以群众满意作为工作准则。
工作人员要爱岗敬业，坚持原则，热情主动，文明服务，廉洁高效。
二、实行首办（问）责任制度。
接待要积极主动，热情周到，有访必接，有函必复，不借故拒绝，搁置或推诿，杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象。
三、实行一次性告知制度。
对符合办理条件的事项，按程序及时，快捷办理。属于无法办理的，耐心说明理由，或指引到相关职能部门办理。
四、实行限时办结制度。
优化工作流程，提高办事效率，做好转办，督办工作。在规定时限内缩短办理时间，急需办理事项加班办结。
五、实行阳光服务制度。
自觉接受监督。
六、坚持以人为本。
完善工作细节。对服务对象做到热情周到，主动积极。
承诺人：
日期：
依法理财，真诚服务”是会计核算中心孜孜以求的服务理念。为能给您提供一个完美的服务，我们郑重向您作出如下五项保证：
一、保证依法理财。保证及时、准确、完整地做好核算工作。
二、保证廉洁从政。积极维护财政信誉，在公务活动中不接受礼物、礼金等，不到单位报销发票。
三、保证严守秘密。做好核算单位会计信息、会计资料的保密工作。
四、保证服务态度。
1、热情礼貌、文明用语，做到一声亲切问侯，一个明确答复。
2、优质服务，能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事，耐心做好说明解释工作。
五、保证环境整洁。
1、保证服务大厅环境整洁、卫生，布置美观、大方。
2、柜台内外做到“五净三无”，即地面净，墙壁净，桌椅净，柜台净，门面净;无灰尘，无垃圾，无堆放杂物。
六、违诺处理。
对于违反承诺的责任人，限期整改，追究相关责任，在年终考评中，不能评先评优。
承诺人：
日期：
