一、活动主题:
如果爱自己,就让自己更美丽
活动日期:
4月30日~5月3日
活动资料:
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目,就有可能享受护理优惠
2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客,可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。
3、新老顾客均可免费理解肌肤测试。
活动前期准备
1、想要活动举办得好,就要做到周边顾客群体人尽皆知。所以活动前期宣传必须要提前一个月开始进行。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。夏日十分适合做上门服务活动,不妨在五一活动期间就开始向大家介绍,美容院在夏季即将推出上门服务项目。
3、活动前必须要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。
二、活动主题:五一充分展示您的美丽
活动日期:
4月30日~5月3日
活动资料:
优惠一:活动期间,每一天前10名客户,能够享受项目5.1折的优惠。
优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。
优惠三:加“51元”=“88元”。这几天内,消费到300以上的,就能够再加51元可购买原价88元的产品。
活动前期准备
1、做好宣传工作
a.最简单的方法:发送信息、发微信、打电话。
b.宣传单:提前一周,地点能够就在附*几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也能够在远一点的地方派发。
2、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
3、人员要安排好,活动开始前员工最好做下五一活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。
三、活动主题:
缤纷五一,美丽从此刻开始
活动日期:
4月30日~5月3日
活动资料:
惊喜一:每一天前50名顾客,拥有5.1折抢购指定款商品的权力;
惊喜二:每一天10款限量秒杀,最火热的单品绝对放利,低至51元;
惊喜三:凡进场客户都拥有五必须制小礼品(试用套装加品牌logo);
惊喜四:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客能够用旧的化妆品包装盒以旧换新,既到达了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。
“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,透过滚动促销促进消费者增加消费。
顾客消费18元可获得:免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,
再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,
再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,
再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,
“1000元充卡滚动模式”介绍:
用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再透过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值元)。
再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值元)。再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值元)。
注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格能够随当地消费*惯和终端商自身状况不一样进行调整)美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客,若在20xx年继续购买“年卡”和“半年卡”则在“年卡”和“半年卡”的折扣基础上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣为“0”时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有20xx年“年卡”享受“6折”的消费者,20xx年购买“年卡”则享受“5折”,20xx年购买“年卡”则享受“4折”。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”,同时仍有人陆续咨询该活动。
分级护理法:
美丽一生终极卡
只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。服务资料:
开业三天内定购,能够成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。
特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的.权利与义务,宣传推广本中心,向本中心带给好的意见或推荐,年度答谢获赠顾问个性奖励。
全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共4800元。全年48次贴心保姆VIP手部护理,价值50元/次,共2400元全年48次贴心保姆VIP颈部护理,价值50元/次,共2400元。全年48次贴心保姆VIP身体护理,价值150元/次,共4800元。一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。
带给全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费*惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
带给亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部资料事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东西。
另再附些活动案例:
百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。透过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客透过会员卡确认,到达相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。
客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
群众抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后群众抽奖。由于参与人数多,奖项能够设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。
常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还能够送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种
实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自我的社会资源,都会带给一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错的方法。
活动主题:粽意香浓,情系万家
活动目的:在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。
活动时间:20xx年6月17日~6月22日
活动内容:
凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。
1.与“粽”不同
学*包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。
2.端午送福献爱心
如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的.方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。
3.品味出“粽”
美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。
活动准备:
美容端午节院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!
一、活动主题:
“缤纷五一,五大惊喜大放送”
二、活动日期:
4月26日-5月8日
三、活动目的:
1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:天天前5名,低至5.1折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258元
2、xx烫368元+xx染286元+xx护理168元+水木年华高效润发58元,原价880元,活动优惠价580元
惊喜五:“新”的选择,特惠放送尚艺式皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体xx烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明:
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月
18日-7月18日;
3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月
18日-7月18日。
4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150
元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券,消费满480元或充值500元送150元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
美容行业*几年在中国市场相当撩火,发展出乎人意料,和其它企业一样,数量发展起来,竞争也就跟着来了。美容院管理者想尽一切办法,绞尽脑汁,为美容院的人气、客流、营业额想出各种各样的招式来招揽客人,随之的便是价格战。随即很多大型美容院便开始组织策划部,专门针对美容院元旦的各方面的不足来进行活动策划。那不具备策划能力的美容院活动该如何组织呢?首先要从以下几个情况着手:
一、了解专业美容院的周围环境;
每个美容院的地理位置、环境等都不一样,要了解美容院的环境,以及竞争对手动向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附*是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用皮肤护理来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢?
二、了解专业美容院要针对的活动对象;
要了解活动方案要针对什么?是针对美容院的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美容院可以做一系列的户外宣传,来提升专业美容院在当地的知名度;如果是高端消费群体,美容院可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美容院可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。
三、活动的目的明确,思路明晰;
活动目的在策划方案中必须清晰,让美容院所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够为为发廊以及员工解决什么问题,同时又能为美容院附带些什么样的效益。
四、美容院策划的执行、分工;
美容院活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美容院都会以中型活动为主。大型活动比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉*顾客与专业美容院的距离;中型活动增加美容院的人气营销氛围;小型活动—xx项目体验活动,皮肤护理护理等等。
但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。
五、美容院活动的投资与回报;
这一点是美容院比较敏感的区域,譬如说,这次活动美容院要投5000元进去,那是否可以给发廊赚回5000元。美容院活动不比商场的活动,不比促销活动,美容院活动是持续性的。美容院5000元投进去了,不一定能马上得到5000元的回报,而是体现在将这5000元转化成了什么效果。
六、时间的.选择;
活动时间的选择很科学,针对附*人员的工资发放时间来定,或根据节假日来定都非常的讲究,挑选一个适合的时间,是为方案赢取多一份的成功。同时也要切记,专业美容院活动以有节过节,无节造节来进行,需要持续下去才能见的长期的效果。
一、活动主题
你的青春,我的快乐
二、活动目的
1、通过美容院七夕情人节活动增加新的客源
2、巩固美容院老顾客
3、通过活动,让更多的人知道我们美容院,宣传我们的品牌
三、活动时间
20xx年7月28—20xx年8月5日
四、活动对象
所有女性顾客
五、活动内容
1、活动期间,凡在美容院消费者可免费享受足疗项目,缓解您脚步的压力。
2、进美容院消费的顾客都可以享受8.8折优惠。
3、在活动中,消费满580元的顾客,赠送洗面奶一瓶。
4、在美容院消费满780元的顾客,赠送补水液一瓶。
5、在美容院消费满980元顾客,赠送晚间护肤一套。
6、在美容院消费满1280元顾客,享受8折优惠,并赠送原液一套。
六、活动宣传
1、活动宣传时间:20xx年7月20日——8月5日
2、宣传办法:
a、美容院前面放两个易拉宝
b、在美容院门店上挂上美容院活动主题的横幅。
c、在附*可以张贴大海报,宣传美容院的活动方案
d、在美容院附*散发传单。
七、注意事情
1、活动的广告图必须设计的很有感染力,不然达不到吸引顾客的效果,以恢复青春为主题。
2、活动期间,美容院所有员工的行为举止必须规范,占有站姿,左右坐姿,见到顾客要同意微笑问好,要凸显美容院服务的专业性以及团队力量。
3、在美容院内部进行适当的布置,让美容院充满七夕情人节的气息。
4、可以联合附*的超市或是卖场做活动,将美容院的七夕情人节的消费券作为赠送。
一、 活动背景
xx美容院在郑州市农业路,开店的时间有两年多,营业的面积100*方米左右,15张美容床位,员工为20人左右。现有固定顾客500人左右,*均月营业额达10万元左右。从规模上讲,顶尚属于中档,但从顾客群来讲,所辐射的家属区范围分别是河南电视台家属区、河南财政厅家属区、河南农科院家属区及河南日报报业集团家属区,都属于高素质群体,比较侧重档次和品位。希望通过世纪良谋营销策划机构的帮助,元旦促销活动用一万元左右的开支来增加新顾客 300人,营业额突破15万元,并且大大提升顶尚美容院的知名度、美誉度和顾客的忠诚度,从而塑造良好的社会形象。
二、 活动主题:
爱心分享 炫彩新年
主题阐述:在本次活动中,爱心的分享和传递将贯穿始终,每一项的优惠活动都不是庸俗的买赠而是有一种爱的感觉在里面,最终让大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、 活动内容
1、向卖火柴的小女孩献爱心 万人签名大行动
ⅰ,飞雪圣诞*安夜,我们在欢庆*安、幸福的时刻,可曾想到在我们的同一星球、同一个城市、在我们的周围,还有靠拾煤渣、“卖火柴”和靠乞讨换取一块面包维持生计的孩子,在飘雪中、寒风里瑟瑟发抖的孩子…,让饥饿、寒冷远离*安夜,我们共同伸出双手献一份爱心给“卖火柴的小女孩”。
ⅱ,如果您有一份爱心,只需付出2元钱,也就是可在顶尚美容院领取小礼品(免费美容护理卡)一份,您付出的2元钱将捐献给市福利院的被遗弃无父无母儿童和救助站其他急待救助的'孩子们。让他们过上一个远离饥饿寒冷远离*安夜,在顶尚美容院设点,动员购顾客或其他社会群体参与,动员捐款,同时由市妇联出面,联系当地社区,在小区家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐献,社区设点,捐衣服、用品,留姓名,送给捐献者金伯利钻石xx店台历,收集捐物。
ⅲ,时间: 12月24日前
主办:市妇联
协办:顶尚美容院 当地主流媒体
公证:市公证处
ⅳ,安排捐助仪式活动,实施捐赠和爱心签名仪式,时间:12月24日
ⅴ,捐助人员全部留名媒体统一刊登((郑州晚报)或(大河报)或(东方今报)或(河南商报)等)
举办此活动的目的一方面是为了造势,也就是:制造新闻,让社会各界都知道顶尚美容院是一个充满责任感和爱心的美容院。同时,也为下一步的促销作好铺垫。
2、回报贵宾顾客 豪礼大满罐
凡是活动之前的所有老顾客,只要累计消费达3000元以上者,均视为贵宾顾客,通知她们统一来领礼品,礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品,然后合影留念。在活动当天购买满3000元者,也将视为贵宾顾客,享受贵宾待遇,也就是可参加领礼品与合影留念活动。
举办此项活动的目的是,在老顾客当中形成极好的口碑,通过口碑相传来吸引新顾客。
3、白白美一回
选中新款美白套装,在活动当天限100名,购买新款美白套装者,一年后可以赠送价值相同的套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品,另一方面也是为了促进新顾客购买。
4、你结婚我送花 浓浓祝福进万家
凡是今年要结婚的准新娘,只要来顶尚美容院登记,顶尚美容院就会在结婚当天送鲜花过去和试用套装。此项活动主要为了拉*与潜在顾客的距离,吸引新客源。
四、 活动执行及活动进度
本次活动共分为四个阶段:
第一个阶段:制造新闻,迅速出名
主要措施就是通过举办“向卖火柴的小女孩献爱心 万人签名大行动”;在12月24日之前一周内在媒体投放广告3次,告知活动内容;12月24日当天举行仪式,地点:顶尚美容院向前20米联通广常同时组织店内员工10人向现场观众散发关于后边三项活动的宣传单页。
第二个阶段:传播口碑,赢得信任
实施第二个活动,也就是:回报贵宾顾客 豪礼大满罐!在元月1日前3天,通过利用手机短信群发功能告知老顾客,属于有针对性的传播,不必做广告。在元月1日当天,让顾客在美容院门前排队等候领礼品,然后分批合影留念,形成一道靓丽的风景!
第三个阶段:趁热打铁,出击销售
实施第三个活动:白白美一回!在元月7日前投放3——5日的报纸硬广告或者报纸夹页广告。在活动当天(元月8日)同时把100套新款美白套装摆在美容院外边以惹人注目。5个人负责接待,5个人负责沟通谈判。
第四个阶段:抓住结婚高潮期,锁定潜在消费者
一般来讲,阴历腊月和阳历元月是结婚的高潮期,可以把送鲜花和使用装作为对新娘的一个切入口,尤其是家在美容院附*的。一方面可以每隔两三天投放一次报纸硬广告,在元月20日前投放3——5次也就是可。通过电话咨询进行登记,店里可以专门抽出2——3人负责送花。
五、 注意事项
1、 这四次活动进行时,销售行为实际上贯穿始终,只是在不同的阶段重心不一样而已。
2、 进行每一项活动时,首先要对美容院全体员工进行培训达到能够正确领会活动意图。
3、 活动准备工作最好都要提前进行。
4、 提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
一、进店送好礼
在教师节当天(9月10日),顾客凭本人教师资格证,到店可以获得钥匙扣一个,当天护理双倍积分,并享受购买产品8折优惠。
二、教师节期间消费满xx送xx:
9880元赠送激情欢乐谷门票两张;
6880元赠送蚕丝被一床;
4880元赠全面斜纹印花四件套;
2880元赠全棉睡衣一套;
1680元赠天堂防紫外线一把;
980元赠送浪莎丝袜一双;
三、扎气球减现金
活动时间:9月8日---9月16日
在活动期间凡一次性消费达800元以上者,可获得一次扎气球减现金的机会;4000元以上者,可获得两次扎气球减现的机会。
促销要点:
要抓住时机,结合特色节日,或联系当时气候,推出诱人的促销方案,就是顾客盼望已久得到的服务项目的超值套餐。要把握促销的科学性,就是要为顾客考虑很实惠的东西。
促销背景:
“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,有些美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的绝佳机会。
活动主题:
光棍节,我们让你不孤单
活动时间:
20xx年11月1日~11月11日
活动地点:
美容院各大直营店
活动对象:
所有的新老单身女性顾客
活动目的:
恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通*台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传:
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官方网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。、
注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
一、 活动背景
爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美 女?北京美容院在开业 2 周年之际, 特别开展了有关美的活动。让爱 美的女人从心美起来。
二、 活动目标
现金目标每个店是 30 万 希望疗程卡的转会员卡 吸引一些新的客人加入
三、 活动主题
美从“心”开始
四、 活动时间安排
(一) 活动准备阶段 这个阶段就是宣传。
目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道 这个庆典活动。通过店外的 POP 海报来宣传这个店庆活动。活动准 备阶段的主要事项安排: 1、活动时间的安排 2、活动场地的确定 3、确定参加的会员名单 4、活动所需要的物品
(二)活动实施阶段
1、 活动时间:xxxx 年 xx 月 xx 日 上午:9:00-12:00 下午:2:00-5:00
2、 活动地点:北京某某店 活动方式:自愿
五.活动程序:
1、主持人开幕 2、经理上台演讲 3、节目表演 4、有关美容知识讲座。 1)什么是美? 2)什么是美容? 3)如何保养? 从心告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保 养。这样就会让会员们受益匪浅。 (美容知识的保养的内容由 美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额) 5、中午的营养午餐 6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。 7、下午 2 点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的 美容。 8、会员的福利与优惠的说明 9、感谢词 10、结束
六、经费的预算
经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。 打印费:50 元 海报制作费:200 元 横幅的制作费:2*80=160 元 中餐:1000 元 总计:1410 元
活动方案构想:
我个人觉得现在的美容院太多了。 店庆活动主要的目的就是突出 这个美容院的特色与独特之处。据我所知,现在大多数美容院都没有 开展美容课程。我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。而 主要是告知大家如何去保养美。 通过这样的课程让大家知道如何去美容。 同时呢, 这个美容课程是收费的。 费用是从会员卡里面直接扣取。 美容课程就是让大家在*时注意自己的问题。比如说皮肤问题。 包括多油,缺水,开裂等等。一旦发生这样的情况应该怎么预防。 从这些基本方面去交大家。 同时在会员参加这个活动的通可以可以享受一定的折扣。不但可以学到知识又可以美容。 毕竟现在人们对于美容的误区很多。关键就是从这个误区下手。 大多数女性认为美容就是去美容院做做保养。 所以对美容院的认识很 局限。我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题,肯定会吸引 更多的客户的。这样不但每月目标 20 万可以达到,治疗卡用户也会 变成会员。您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美。 美从心开始。
招数1 开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。 场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。
人气指数:
招数2 折扣促销
打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的`作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 特别提示:美容院在折扣促销时,如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 场合对接:适用于任何类型美容院。
人气指数:☆
招数3 免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。 场合对接:适用于小型、中型美容院。
人气指数:
招数4 消费积分赠品促销
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,
还可以参加其他的优惠活动。 特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。 场合对接:任何类型的美容院均适用。
人气指数:
招数5 次数促销
次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型美容院。
人气指数:☆
招数6 活动促销
活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。 运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。 场合对接:适合规模较大的大中型美容院或美容会所等。
人气指数:☆
招数7 有奖促销
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。 运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。 场合对接:各种美容院都适用。
人气指数:
招数8 派单促销
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。 运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附*,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。 特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。
人气指数:
招数9 人情促销
人情促销是美容院以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立美容院长期稳定的顾客群体。 运用方法:美容院开展如:周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动,让顾客感到美容院的丝丝关怀之情,拉动美容院和顾客之间的距离。 场合对接:根据美容院经营的实际情况来选择人情促销各种发式。
人气指数:
招数10 会员促销
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。 运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。
人气指数:☆
其实每个行业中都存在淡旺季之分,这些都是避免不了的。只有在淡季来领之前做好准备工作,才能避免在淡季中损失较大的利益。美容院一直都专注服务,只要抓好时机让消费者都知道你店内在做活动,就算是淡季也不会影响美容院的业绩。
1、积分制度
积分制度在美容院中是最常见的一种促销方法,美容院利用积分来促进顾客消费。当积分达到一定的值后可以免费体验项目或者对产品进行折扣。当美容院马上面临淡季时,我们可以让店内的会员进行积分兑换。在促销中在给顾客推荐新的产品,这样便可以让淡季中的美容院加盟店顾客依然火爆。注:在淡季时向顾客推销的产品要根据市场的热门,确保是顾客所需求的。只有这样才能说服顾客购买产品。
2、折扣促销
没有比折扣更吸引消费者的了,当美容院以折扣活动为主题时,只要是爱美的女性都会走进来瞧瞧。希望用最少的钱买到需要的产品,美容院淡季一般都在夏季,对于美容行业的人来说,夏季紫外线强对人体的皮肤有着较大的损伤,那么在折扣中,多以清洁、美白之类的产品,才能更好的刺激消费者购买的欲望。
3、体验促销
早在前几年时,很多美容院为了吸引顾客,在市场上搞一些免费体验的促销,让很多顾客走进了套钱陷阱。如今在用免费体验的'促销恐怕很难吸引到顾客了。那我们何不采用另一种促销方法来打动顾客呢。对于进店的前十名顾客进行产品免费体验,真顾客真实的感受到产品的疗效,只要有一位购买了。相信其他的顾客也会会吸引住。这样的促销既能打破彼此之间的不信任,还能为美容院节约不少的成本。
要想让美容院加盟店远离淡季,就要懂得如何促销如何推销市场上畅销的产品。只要能够满足顾客的需求,让顾客觉得自己得到了最大的实惠。才不会让美容院加盟店陷入没有顾客的现状。
1、针对冬季皮肤问题做美容讲座
进入冬季,由于天气及环境会出现很多皮肤问题,如嘴唇干燥、脱皮等。针对冬季皮肤问题做一场专题美容讲座,请专家驻店促销,这也是美容院可以采纳的一种促销形式。
促销对象:终端顾客
促销特点:
●用专家坐诊咨询的权威性来烘托促销力度。
●用新的思路来进行促销活动的开展。
●一对一的解决顾客的皮肤问题,提升顾客的信赖度。
促销内容:以讲座形式,配合活动当场的促销活动进行,以塑造权威的形象。
这种促销形式需要注意的是,专家讲师要能够保证一定的美容专业水*,要能够切实的为顾客解决问题。
2、美容院项目促销
针对冬季的皮肤问题,美容院可以做一些有针对性的项目促销,譬如专业补水、保湿等,保证和顾客需求的紧密结合。
促销对象:终端顾客加盟美容院
促销特点:
●用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。
●用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。
促销内容:
1、对美容院:促销期内美容院购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美容师专家培训的机会,提高店内美容师的技能;同时为美容院组织终端联谊会,进行项目推广促销。
2、对终端顾客:促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送,在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。
这种促销方式需要注意的是:
●参与本促销活动的美容院均需达到规定进货量方可有资格参加促销。
●加盟商负责美容院美容师培训的费用支出,在促销中的各种让利及赠品由总部负责。
3、针对顾客的附加值促销
情人节、三八妇女节都是顾客消费热情很高的时段,因此,针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。
所谓针对顾客的附加值促销,即顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可以采取赠送顾客一些附加值产品这种刺激手段。
促销对象:终端顾客
促销内容:
美容院可赠送一些小礼品如:护手霜、唇膏、丝巾、工艺品等给顾客;可以针对美容院会员进行一些折扣优惠,提升会员的服务质量;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的抽奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过抽奖的形式来激励消费。
促销特点:
●促销诱因明确,利益可观,可以有效激发、鼓励顾客做出尝试、接触新产品、新项目的实际行动。
●制造热卖场景,快速扩大顾客群体。
这种促销手段运用的关键点:
●提高美容院服务工作的到位率。
●美容院在进行附加值促销时一定要根据本企业美容师的数量和工作能力制定促销力度、促销时间和参加促销活动的消费者的条件。
4、美容院广场促销案
在情人节、三八妇女节这种节日,美容院可以采取这种形象宣传的形式来进行大规模的促销推广。在活动进行前,可以采取派单促销的形式对活动进行宣传。
促销对象:各终端顾客、各加盟院
促销特点:用形象宣传的形式来对产品推广进行造势,用新的思路来进行促销活动的开展。
促销内容:组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。
促销成功关键点:
●本活动需在当地人群较多的市中开展
●需按要求进货若干元后可以免费参加本次活动,本次活动费用由加盟商负担总部辅助,美容院只需按活动安排参与即可。但在活动中美容院需提供最少一名美容师在场地进行咨询以及售卡活动
5、消费积分赠品促销
在年终时候,消费积分促销是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
促销内容:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。
除了针对节日特性的一些促销活动外,美容院也可以和一些常用的基本促销手段结合起来,如开卡促销、折扣促销等。
二、具体促销内容如何确定?
根据美容院的具体规模,所采取的促销手段也不一样。关于具体促销的内容,能够从两方面考虑:
1. 服务方面
①具周期性的服务;如脸部护理、瘦身等。
②立即可见效果的服务;如烫睫毛,手部护理等。
③商圈内知名的服务亦可作为促销内容,以增加市场占有率。
2. 产品方面
美容院的收入,一是技术服务,二是商品销售,在做促销时不妨考虑下列有特性的产品:潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品等。
三、促销活动折扣设计
在做促销时,折扣是经营者常用的`办法之一,但在设计折扣时,一定留意下列一些前提:
1、不要使消费者感觉以前她花费的钱太多。
2、尽量将多样产品组合。
3、会员与非会员应有所差异,让会员感受到不同礼遇,非会员想要成为会员。
4、尽可能避免产品打折,因为产品利润回报率高,在产品上大打折扣,无疑会直接减少利润。
四、促销时,店内店外宣传留意事项
1、店面
①门面可用条列式布旗装饰,以醒目为佳。
②以赠品吸引消费者。
2、店外
①在媒体发布广告信息。
②在人群聚集处张贴海报、发放传单。发生传单的地点、人员应明确安排。
五、促销前内部人员留意事项
1、员工一定熟记促销的日期、内容、主题。
2、充分了解促销产品的特点、价格、成分。
3、对促销期间顾客所能涉及到的问题,员工一定统一口径回答,并熟记在心。
4、店内竞赛规划合理,人员分工明确。
当然,良好的客情关系不是一天就形成的,感情是长期培养的结果。如果*时的顾客服务就没做好,不能指望仅靠这些促销活动就能够真正的解决问题。最关键的还是在*时的经营中,要重视起顾客服务,真正成为顾客美丽的发源地。
在新年来临之际,举办新年联谊卡活动,本建议主旨,是为美容院新客源增加具体的'刺激方案,最重要的是使原来纯商业化行为变得更有人情味,接*了美容院与顾问之间以及顾问间的关系。
具体操作盘方针:
①限量制作60张,每张价值月卡同等。
②凡是购得一张“新年美容联谊卡的顾客”可获得月卡一张,(即新年美容联谊卡)
③此月卡不许本人使用,可以赠送家人或同事。(达成老顾客带新顾客的目的)
卡片设计:正面:两只手握在一起
负面:两位女士灿烂的微笑
话术:海内存知已,天崖若比邻;亲情、友情、爱情、情浓于美丽。
为了达到促销目的,企业就必须掌握商战的最前利武器促销技法并采取相应的手段从分秒必争的广告、五颜六色的报刊、户外、POP广告、开展大型终端会等,总之我们美容企业在促销运作的过程当中,要充分熟读挖掘目标客户内在需求及潜在需求,充分了解市场,制定详细吸人眼球的方案。相信我们的美容事业越来越伟大。
活动主题:
XX美容院与你共度双十一光棍节
活动时间:
20xx年11月05日—11日
活动对象:
所有的新老单身顾客
活动目的:
光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通*台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8、8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项:
1、做好前台的`登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
马上就是11月11日光棍节,作为美容院的经营者,怎么能错过这千载难逢的促销好时机?一个好的促销时机加上优秀的活动方案,能全面刷新美容院的业绩记录。艾斯欧迪新鲜出炉的XX光棍节美容院促销活动方案,赶紧了解其中的商机,让你的美容院在光棍节当天被围得水泄不通吧。
一、活动目的:
1、亲们可以借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的`绝佳机会。
活动口号:我光棍我快乐! 一人消费,没有拖累;不听罗嗦,不用下跪;没有争吵,没有眼泪;花钱潇洒,当家绝对;能爱能恨,能熬能睡;参加饭局,满足肠胃;人生短暂,自由可贵。
活动时间:XX年11月11日
活动地址:欧泉美业旗下艾斯欧迪美容加盟店
二、活动对象
单身男女朋友(年龄在18—45岁)、美容院顾客
计划一:百分百有奖促销
在XX年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个来店顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。
计划二:携女友(男友)到美容院见证“”
此“”非彼“”光棍节美容院可以推出买一送一活动。也就是说一个人消费,可以赠送另外一个人同样的项目。比如开背,刮痧这些男女可以通用的项目,让这个光棍节的情侣们格外有面子。同时美容院也是他们感情的见证人,配上浪漫温馨的背景音乐,也是情侣们难忘的回忆,下次必定还会相约光顾。
计划三:单身女性,美容院是您温暖的港湾!
这个节日,如果不能出现在民政局门口,那么就到美容院好好享受一番。美容院是重拾女人自信和气质的地方。在美容院,您可以同美容师交心,能够让这些单身的女性在节日里感觉到温暖,也能够享受到美的体验,结合季节、气候等问题,推出了美白补水、修复皮肤等促销项目,让顾客不论从心灵还是皮肤都依赖于您,这样很容易培养为美容院忠实客户。
计划四:利用光棍节***汇在各大团购网站撒网,坐等顾客上门。
这个可以模仿淘宝、天猫。这个时候一般是宅男宅女们疯狂购物的难得时机,如果您的活动够劲爆,您的让利更明显,相信那天顾客可能会踏破您的门槛。
活动主题:
浓情夏日,恋在七夕
活动时间:
20xx年8月1日~20xx年8月6日
活动地点:
普丽缇莎美容院直营店和普丽缇莎美容院加盟店
活动对象:
主要是情侣
活动宣传:
1、在普丽缇莎官网、微博、论坛等网络渠道上发布新闻,发布活动公告
2、在人流比较多的街头发放优惠券、DM宣传单
3、在美容院门口张贴海报,挂横幅等
4、赠送玫瑰花、巧克力等浪漫的情人礼物
活动注意事项:
1、美容院店内布置需要注入喜庆的色彩,需要多注入浪漫的情人节元素,玫瑰花,粉色气球,等喜庆元素必不可少。
2、美容院推出的套餐,有限期为半个月
3、对情人节上班的美容师们,给予温馨的花朵和巧克力,让员工们感受到美容院的爱和用心
活动内容:
1、情侣美容套餐——男女搭配消费
在七夕节当天,推出特别优惠,凡是在七夕节当天购买情侣美容套餐,都可以获得豪华大礼包抽签的机会。获得的奖励有美容院金卡一张、玫瑰花一束、免费面部护理5次。这些能够吸引顾客前来消费,要求男女两人同时消费。
2、足疗按摩促销——亲密爱情主题
千里之行始于足下,好好呵护他(她)脚。你的爱情够亲密吗
美容院新推出男友或老公现场为您的女友或妻子按摩足部,让她感受你最真实的爱。活动当天,进入美容院的情侣将会抽出九对愿意为对方按摩的情侣,现场美容院足疗技师亲自传授简单的`按摩足疗手法,让她享受你最亲密的心意。爱她,就为她按摩足部吧!
3、甜蜜之吻
在七夕期间,在普丽缇莎个美容院前面举行活动,要求过往的行人举行KISS比赛,只要在台上KISS时间超过3分钟,就能获得美容院赠送的全身护理一次,玫瑰花一束。这个活动是特别为情侣而准备的。
活动主题:放粽爱你
活动时间:20xx年6月16日-6月18日
活动目的:提升总体业绩,扩大人气口碑,为后期的经营做好铺垫工作
活动准备:
1、利用端午节文化元素装扮活动现场,要想真正的不一样那就要有个性的元素而不是复制往期的活动内容,顾客也是会产生审美疲劳的,一味地重复单调的活动项目只会让顾客产生心理排斥,更不要说对于活动的详情感冒了。所谓的个性一方面是跟节日主题契合,一方面是和美容院品牌结合,一方面是拥有创意的想法和设计,让整个活动现场呈现高潮连连的激情状态。
2、保证活动当天人员的安排得当,一方面各个环节要紧密相扣,另一方面每个美容师都知晓活动的详细方案,能够收放自如的给客户介绍与讲解,保证整个流程能够顺畅的走下来,呈现最完美的效果。
3、活动提前宣传,建议活动开始前15天就宣传,充分为活动当天的精彩环节造势,让客户早早的就在内心产生期待,还未到活动当天就能产生口口相传的'好效果。
4、优惠折扣最好惊喜连连,很多顾客对于打折促销其实已经很疲劳了,如果我们能够在促销活动上稍微变动模式就能帮助我们的美容院带来更好的营业额。
活动方案:
1、来店有两重惊喜,01重,凡是端午节当天来美容院的顾客即可享受免费的美容院试用装一套,外包装最好采用不透明的粽子包装,第二重,进店的顾客只要消费即可赠送精美粽子一盒,只为给客户万般宠爱。
2、限时限量底价秒杀,每天限量66件产品及项目,来晚就没有机会了。刺激消费欲望,增加顾客消费的紧迫感。
3、玩游戏赢折扣,设计一个小游戏,通过游戏饿排名分别给予顾客相应的折扣,让顾客明白优惠的来之不易,更加愿意去掏钱消费。
一、活动目的:
1、亲们可以借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的机会。
活动口号:我光棍我快乐! 一人消费,没有拖累;不听罗嗦,不用下跪;没有争吵,没有眼泪;花钱潇洒,当家绝对;能爱能恨,能熬能睡;参加饭局,满足肠胃;人生短暂,自由可贵。
活动时间:XX年11月11日
活动地址:欧泉美业旗下艾斯欧迪美容加盟店
二、活动对象
单身男女朋友(年龄在18—45岁)、美容院顾客
脱光计划一:百分百有奖促销
在XX年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个来店顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。
脱光计划二:携女友(男友)到美容院见证“脱光”
此“脱光”非彼“脱光”光棍节美容院可以推出买一送一活动。也就是说一个人消费,可以赠送另外一个人同样的项目。比如开背,刮痧这些男女可以通用的项目,让这个光棍节的情侣们格外有面子。同时美容院也是他们感情的见证人,配上浪漫温馨的背景音乐,也是情侣们难忘的回忆,下次必定还会相约光顾。
脱光计划三:单身女性,美容院是您温暖的'港湾!
这个节日,如果不能出现在民政局门口,那么就到美容院好好享受一番。美容院是重拾女人自信和气质的地方。在美容院,您可以同美容师交心,能够让这些单身的女性在节日里感觉到温暖,也能够享受到美的体验,结合季节、气候等问题,推出了美白补水、修复皮肤等促销项目,让顾客不论从心灵还是皮肤都依赖于您,这样很容易培养为美容院忠实客户。
脱光计划四:利用光棍节***汇在各大团购网站撒网,坐等顾客上门。
这个可以模仿淘宝、天猫。这个时候一般是宅男宅女们疯狂购物的难得时机,如果您的活动够劲爆,您的让利更明显,相信那天顾客可能会踏破您的门槛。
借助本院十二周年庆典之际,围绕以不收费教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”为正题展开活动宣传。因为此项活动充分满足了泛博女子巴望本身掌握一门专业使容貌美丽技能的生理,必然吸引多的新客户,到达提高本院知名度、增加新客户不变老客户、扩展产品销量的目的。
本次活动三阶段,从活动前期宣传、活动期间教授女子部落自我使容貌美丽秘籍到活动后典型女子较着成效的持续报导立体全方位展开,力争本次活动使本院在本地方针人群中形成最佳形象与首选品牌。
同贺单位:联邦·纯美湾打扮用品亚太(神州)公司,并供给价值10000元一至三等奖的全数礼品支持。
一、活动目的
1、提高本院在本地的资深、专业知名度;
2、增加新客户、不变老客户;
3、提高产品销量;
4、收罗可范性画面、造就成效典型名人用于后期持续宣传;
五、网络新老客户资料,加强情感沟通,便于邀约,为日后会务营销供给客员根蒂根基。
二、方针市场定位与描述
1、25—45岁间高收入或者拥有大量资金的女子:本身创业或者高薪事情的女子、夫婿创业或者有高收入的女子。
2、生理描述:爱漂亮、省钱、贪占小自制、很想本身掌握专业使容貌美丽技能、对能使本身斑斓的方法有极高的兴趣。
3、方针人群细分与生活描述:
a、有车一族:(创业型)有房,白天在外奔波,时常驱车与收支高级商业上的事务楼,时常在高级会所或者咖啡厅应酬,晚上回家,比力委顿,生活没有纪律,内心的脆弱引起其喜欢看有情感的电视持续剧,看电视多于看报纸。生理倾向:但愿本身的形象如同如日方升的事业一样风景。
b、有房一族:(倚赖型)多以夫婿挣钱为主,本身在家休息或者赐顾帮衬孩子,有大量空暇时间。生理倾向:有担心本身衰老的生理,愿意在使容貌美丽上花
消耗时间间与金钱,大量时间用在看电视、购物上,也喜欢看现代购物杂志和睦美满容刊物。
c、商业上的事务高管:(高级管理型)多收支于商业上的事务楼、咖啡厅,时常看报纸。生理倾向:存在攀比、跟风生理。
d、构造一族:(官员型)银行、税务、工商、**人员、私人设立的学校,在构造时常看报,在家里晚上看电视。生理倾向:遍及拥有女能人的个性,但愿本身的形象更光彩色照片人、和本身的'生业形象一致更有权威性。
e、只身贵族与金丝鸟:多收支于大型购物中心、咖啡厅、麦当劳肯德基快餐厅、品牌衣服打扮用品专卖店、喜欢看电视与购物使容貌美丽杂志。生理倾向:当时的风尚、前卫、另类,有本身独立的领会艺术品的美不雅点。
三、适应电视台区分清楚
1、车族女子:交通广播电台、电视电视台、商业上的事务楼电梯违投、商业上的事务大厅设置dm宣传专架、咖啡厅设置dm宣传专架。
2、休闲女子:购物生活杂志、电视电视台、大型商超派送dm、店内外终端宣传、dm。
3、商业上的事务高管:报纸、商业上的事务楼电梯违投、电视电视台、商业上的事务大厅设置dm宣传专架、咖啡厅设置dm宣传专架。
4、构造女子:报纸、dm随报投送、电视电视台、现金券派送。
金丝鸟与只身贵族:购物使容貌美丽杂志、大型商超派送dm、咖啡厅设置dm宣传专架。
(注:终端预设样稿见附表、电视台投放计划附后)
四、活动策略
主要以好处点输出来吸引新客户、不变老客户,到达增加产品销量的目的。
1、不收费教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”;
2、各类优惠政策与奖项的设立。
五、活动推广计划
1、活动前期电视台宣传(详见电视台投放计划)
2、活动前筹办
a、软终端建设:公司全体人员庆典活动内容培养训练;技师“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”培养训练;优惠政策及奖项设立阐述;公司全体员工健康操操练。(培养训练内容详见附表)
b、硬终
端现场氛围营造:
场外:大型活动宣传展板1块;七色气球200只;dm10000份(部门用于活动现场,部门用于前期对外派送);dm宣传专架40个(用于商业上的事务大厅与咖啡厅设置);x展架三个(场外二个,店内一个);知识抽奖问卷XX张;奖品(价值1486元的联邦纯美湾玫瑰经典系列客装2套;价值168元的联邦纯美湾皇家spa防晒霜20盒;价值96元的联邦纯美湾玫瑰spa清洁凝胶20盒;价值96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱20盒,以上奖品部门用于场外。具体分配见附表)、眉夹剪刀指甲剪套装100盒。
店内:吊挂式店庆pop若干、店庆招贴数张、x展架一个。
3、活动期间各项摆设
a、店外庆典sp流程(庆典当天前晌)
序号人员活动内容时间
1音响师动感音乐活动前
2班主开场白:公司12周年庆典、12年来取患上的成绩9:00—9:05
3模特人员模特表演9:05—9:20
4班主公司介绍:办事项目贯注、特色项目记忆、发放知识抽奖问卷9:20—9:30
5公司全体人员播放《健康歌》、公司全体员工做健康操9:30—9:45
6班主/不雅众知识问答互动、现场不雅众上台即兴表演9:45—10:00
7班主输出活动期间公司供给的各项好处及店内活动时间10:00—10:10
8模特人员模特表演10:10—10:25
9班主公司办事项目,特色办事项目再次巩固记忆10:25—10:45
10才艺人员歌曲才艺表演10:45—11:05
11班主抽奖活动、以知识问答的形式采访获奖人、谈获奖感受等11:05—11:25
12班主再次输出活动期间公司供给的各项好处及店内活动时间、宣布场外sp结束11:25—11:30
注:活动全部路程场外取景师收罗可塑镜头与画面。
b、店内活动流程(时间为一个月)
序号人员解说内容办事内容
1、礼仪您好,12周年店庆欢迎您!引导入店
2、前台输出活动期间优惠政策与各项好处做好新客户资料登记。并引导使容貌美丽师详谈
3、技师巩固活动期间优惠政策与各项好处使容貌美丽美体护理
4、技师解说本身学会一套专业使容貌美丽技能
的好处教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”
5、送客
注:本表仅做参考,按照实况本流程可自行订定。
c、活动后持续报导
1、活动期间做好新老客户具体资料包括护理前的状况登记;
2、对新老客户按期电话回拜,对成效显著有代表性的客户举行重点造就,用于后期宣传,主要以报媒举行持续报导。(具体详见电视台投放计划)
六、电视台投放计划(广告文案详见附表)
1、报媒
活动前期宣传:本地市主流报媒与购物使容貌美丽刊物。庆典前一周开始投放
时间刊物版面规格标题费用
周二主流报媒a版11.5×13cm致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩15000元
周三购物使容貌美丽6×23cm无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!——xx使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”XX元
周四主流报媒a版11.5×13cm致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩15000元
周五购物使容貌美丽6×23cm无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!——xx使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”XX元
活动后期宣传:本地市购物使容貌美丽刊物
时间规格标题费用
周三11.5×13cm待定XX元
周五11.5×13cm待定XX元
2、电视电视台:主要在本地收视较高的情感电视剧中**去飞播字幕,时间主要集中在晚上。庆典前一周开始投放。费用预算10000元
3、交通广播台:15秒广播稿每天播放10次。庆典前一周开始投放。费用预算4000元
时间789101112131415161718192021
7:30·10:30·13:30·16:30·19:30·
4、电梯违投广告:时间段主要集中在早前晌时上班时间,每天投放不低于20次。庆典前两周开始投放。费用预算3000元
五、dm派送:庆典前两周,在使容貌美丽院四周大中商
业上的事务楼商业上的事务大厅、高档咖啡厅设立dm宣传专架;庆典前一周针对**构造和公司随报派送、与大中婚纱影楼绑缚发卖,在本月内所有成婚或者筹办在本月内成婚的新娘子持本dm来本店消费均享有最低优惠价。XX元
七、费用预算
1、联邦纯美湾支持:1486元联邦纯美湾玫瑰经典系列客装×2套+168元的联邦纯美湾皇家spa防晒霜×20盒+96元的联邦纯美湾玫瑰spa清洁凝胶×20盒+96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱×20盒=10172元;
2、电视台费用:报媒38000元+电视10000元+电台4000元+电梯违投3000元=55000元
3、终端制作费用:大型活动宣传展板1块500元+七色气球200只50元+dm10000份dm宣传专架40个XX元+x展架三个100元+知识抽奖问卷XX张50元+眉夹剪刀指甲剪套装100盒200元+吊挂式店庆pop若干、店庆招贴数张100元=3000元;
4、乐队其它费用XX元。
合计费用60000元。
——美容院促销活动方案汇总二十篇
活动时间:
XX年2月15日―2月24日
活动主题:
欢乐元宵节美容院赢大奖
活动目的:
1、打响开门红的第一炮,为接下来促销活动赢得人气;
2、年后促销拓展新客户,同时也维护老顾客,增加她们对美容院的忠诚度;
3、带动节后消费市场,刺激新老顾客的消费欲望,为美容院盈利“添把火”。
活动内容:
灯谜猜猜猜拿大奖
正月十五元宵节当天,凡在美容院消费满150元以上(包含150元)的顾客,均可参加“有奖竞猜灯谜活动”,凡猜中任一灯谜者,即可获得美容院提供的价值200元的精美礼品一份;没猜中的顾客也可获得美容院提供的一份汤圆大礼包。
欢乐庆元宵共享团圆餐
过元宵节,注重的是团团圆圆,美美满满,一家人一起出去吃团圆餐,享受节日的欢乐。为此,在这样幸福的时刻,美容院推出“欢乐庆元宵共享团圆餐”活动,顾客只要在美容院活动当天消费满588元,就能获得高级五星级餐厅的元宵团圆餐一张。
元宵喜乐会惊喜断不停
XX年美容院推出“元宵喜乐会惊喜断不停”的活动,让新老顾客有意想不到的惊喜出现。凡在活动当天,新顾客只要在美容院消费满288元,即可享受免费办会员卡的特权,同时还能获得一份超值的元宵大礼包;而老客户可在活动当天享受8.8%的优惠折扣,同时消费满688元,即可获得高级餐厅提供的元宵团圆餐一张。
活动注意事项:
一、明确促销目标
美容院需要根据对客户和市场的了解,结合美容院本身的具体经营特色来确定元宵促销目标,避免盲目促销目标,而影响促销计划的执行。
二、严谨促销计划
制定严谨的促销计划是为确保接下来正确实施打下坚定的基础,如果没有切实可行的计划做保障,这将不利于接下来的正确实施促销活动。
活动主题:XX美容院与你共度双十一光棍节
活动时间:20xx年11月05日-11日
活动对象:所有的'新老单身顾客
活动目的:光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通*台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
美容院在确定促销活动的主题的时候,也可以和时下流行的美容新概念结合起来。20xx年面对日益恶化的气候,“低碳生活”开始成为时下环保时尚的一种生活方式,先是从国外兴起,意为减低二氧化碳的排放,进行低能量、低消耗、低开支的生活方式。如今这种生活方式已经悄然走进中国。美容院作为传播美的地方,也应该成为身体力行的环保者。今年五一促销,美容院可以考虑从“低碳护肤”这个方向出发,以“今年五一,让我们一起来低碳护肤”为主题,来组织相关的促销活动。
在组织相关的促销活动的同时,美容院可以配合做一些“低碳护肤”的宣传,并且在美容院实际的服务中体现出来,让顾客感受到美容院贴心的服务。
1、会员积分兑换
如果美容院人手充足,可以利用这个优势,采取会员积分兑换的.形式,让会员在淡季进行礼品兑换,不但增加客流量,而且增加客人购买商品的机会,使店铺淡季不淡。
案例:
●防晒防暑,新潮测温手表等您领
案例内容:山东济南神采美容院在5用1日——6月30日期间,推出防晒防署新潮测温手表等你领大奖促销活动,凡在该期间消费者在该美容院消费满200元及该美容院所售产品的空瓶或袋一个,即可得到神采美容院特制的测温休闲手表一块。
活动还规定,每位消费者每天兑换数量不超过5块,手表数量共计20xx块,领完为止,奖项总值超过人民币1万元。
案例点评:
1、神采美容院推出的该活动在长达3个月的活动时段内,消费者的反响及所造成的影响也大大超过神采美容院的预料,酷暑季节,女性外出能拉上一款既有休闲味,又美观且能测气温的手表对她们外出旅游能带来方便,有的顾客还在此期间积极购买,以至多换取该表,送给自己的女儿或女友。
2、通过这个案例,这一步说明该类促销的关键点还是在于礼品,而目礼品的品种不在于多,而在于顾客喜欢。正因为消费者对该款休闲新潮手表的喜爱,才致使本案例中凭“消费额及空瓶”能产生极大的影响。
3、消费者往往对“保证拿到”要比“凭手气才能拿到”更感兴趣,然而这“保证有得到”的报酬也是相当高的,这也是许多美容院更愿意举办抽奖活动的原因之一。
不过,从本例中,我们可以得到这样的启发:适当设置一点难度的“保证拿得到”不失为一个折中的办法。
2、组织大量的应季商品做促销。
夏季是女性展示身材的最佳时机,美容院可以针对减肥瘦身类产品进行一系列促销活动安排。另外,夏季强烈的紫外线使得女性顾客对防晒护肤类产品也比较重视。总的来说,夏季商品主要是清洁类、美白类的产品比较畅销,面膜、洗面奶、爽肤水、沐浴露、洗发水、脱毛、防晒等夏令产品走得也很好。
除此之外,美容院针对比如脱毛产品与沐浴露的组合做买赠活动,也比较有效。客人本来就有需求,加上有优惠,成交率自然就高。
XX年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。也是一个属于我们单身的节日,当然小编也相信,各位光光们也不想单身下去。所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动:
活动主题:大声告诉你心仪ta
活动时间:XX年11月11日
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的.来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在XX年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
一、活动目的
1、把握节日促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度,提升顾客忠诚度;
二、活动主题
爱我,就勇敢说出来活动
三、活动内容
在20xx年1月30日至2月15日期间,凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
四、活动备注事项
1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、宣传话术重点:着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
美容院情人节促销——短信促销
1、情人佳节共此时。不用玫瑰、巧克力,一颗真心只为你;没有花言、没巧语,一条短信表真心:愿我们的爱,盛开在寒冬,飘溢出芬芳。
2、人的微笑,每一次心跳,虽然寂然无声,却胜过海誓山盟;真情的碰撞,灵魂的守护,或许不够浪漫,却胜过无力的承诺。情人节,我只愿与你携手到老。
3、热闹春节过,喜气洋洋走。度过团圆日,迎来浪漫时。情人佳节至,你我约会来。二人世界里,愿你多徜徉。幸福过节日,舒心享未来。情人节快乐!
4、条条短信传相思,字字牵挂只为你,声声问候暖人心,句句祝福沁心脾,时逢2月14日,情人节将来临,一条短信表真心,千真万确想念你。
5、情人是棵树,你要抱的住;情人如小草,你得保护好;情人是手机,生活不能离;情人如春露,温馨在心头;情人节,祝福他们,对她们一定要好。
一、开业前的准备工作
1、美容师的培训
美容师的培训是非常重要的准备工作之一,培训类容也比较多,有美容手法的培训、销售技巧的培训、美容项目流程的培训和美容仪器的培训等。
2、开业前的装修、设备准备
美容院开业之前,所有的装修工作,美容院产品,美容院仪器等一些硬件设施都要准备齐全,甚至小到美容院的宣传海报、美容毛巾等都要预备齐全,做到有备无患。
二、开业前的宣传
美容院开业之前的宣传很重要,要为自己美容开业当天积攒一定的人气,争取做到一炮打响。
美容院开业的宣传方式目前主要有以下几种方式:
1、在人流比较集中的地段派发优惠券,邀请函等,可以适当的推出进店有礼,进店优惠等促销方案来吸引顾客。
2、一些高端美容会所,可以在一些当地的报刊、杂志、电视、媒体上等刊登宣传广告。
3、可以利用自己所有的社会资源,亲戚朋友,同学同事等,邀请他们前来捧场,并让他们帮忙邀请更多的朋友前来。
4、利用网络做好促销,例如目前比较流行的团购,微信,行业媒体等,自己发布一些美容院开业的.优惠信息。
注:非硬性推销,活动的目的旨在树立美容院的专业形象和提升美容院的知名度。
三、邀请函的派发
1、时间
美容院可在开业前3~5天派出相关邀请函。
2、对象
美容院老板及其员工的亲戚朋友;
附*生活小区的目标客户;
附*办公楼的目标客户。
3、主题
考虑持续派发,以开业酬宾为主题。
四、开业时店面的装饰
开业时店面(内)的装饰很重要,好的装饰不但可以烘托气氛,还可以有一定的宣传作用:
美容院开业时的店面装饰是突出开业喜庆气息的重要手段,能够起到烘托气氛的作用,对集聚人气,宣传美容院都有非常好的效果。店面的装饰主要分为店内的装饰和店外装饰。
1、容院开业时,店外可以张贴海报或者放置易拉宝等,海报尽可能的大一点,显眼一点,海报内容可以放一些特色产品信息和优惠政策等,能够让顾客看一眼就心动。
2、花篮、气球,数量不宜太少,也可以把一些庆贺开业的横幅,条幅悬挂在最显眼的位置。
3、美容院的门口要铺设红地毯,让顾客有一种贵宾的感觉。
4、搞一些文艺演出,请一些专业的演员团前来表演节目,可请舞狮队助兴。
五、开业氛围持续升温
在美容院开业时,邀请的亲朋好友不好聚集在一天都到,一天都到的话美容院太过拥挤,一下子接待不过来造成混乱的局面,最好是一个星期内持续不断的让顾客前来,分批预约。
六、开业优惠政策
美容院的优惠政策一定要能够打动人心,刺激人的消费欲望和购买欲望,这样能够快速的给美容院积累顾客,在已开业就能促成业绩的开门红,一些常见的美容院促销政策有:
1、客送免费护理,护理次数可以根据实际情况而定;
2、产品及办卡项目的打折优惠;
3、一些小礼品,如镜子、雨伞等,或者给顾客开展抽奖活动,抽奖活动因为可以满足人们的猎奇心理,是积累人气的好办法;
4、期间,三人同行一起消费等金额,其中一人可以免费;
5、期间过生日的客人可凭身份证免费体验一次;
6、送一,如办xxx面部月卡,送xxx眼部护理月卡。
七、开业注意事项
美容院开业还有很多细节需要注意,需要美容院老板考虑的东西也很多,很琐碎。但是,事无巨细都要考虑周全,这样才不至于出现问题。一般来说需要考虑的就是各个员工在各自的岗位上需要做的一些具体事物,确保各个人员都做到各司其职。
在开业期间,不要一味的追求业绩,在开业初期,还是以打响知名度,积累顾客,收集顾客资料为首要目标,同时还要做好处理各种意外和紧急情况的打算。
一、美容院国庆促销活动方案主题:“缤纷国庆,惊喜优惠抢先送”
二、美容院国庆促销活动日期:9月30日——10月8日
三、美容院国庆促销活动方案目的:
1、改善并提升美容院形象,增加知名度。
2、拓展商圈,开发更多的客源。
3、稳定客源,提高顾客忠诚度。
4、刺激营业额,提升顾客人均消费额度。
四、美容院国庆促销活动方案内容
1、免费送大礼:在活动期间,每天前6名顾客,送价值288元的美容项目免费体验一次,附加赠送一些小礼品;此外每天前10名顾客,888办vip卡一张,可终身享受会员服务,另外还送价值488元的美容护肤产品一套,机会不容错过哦!
2、豪华spa双人套餐:十一长假,相信很多情侣们都打算去哪个景点旅游或者回家过节去,但是还是会有一小部分情侣会留下来,这时美容院不妨专门为这些情侣打造一个豪华的spa双人享受,让他们花实惠的价格享受同等的待遇。
3、“1+1”联合促销:十一长假带动了各大商场、电影院的消费,同时不少有经营头脑的商家会联合一些商场或者电影院搞联合促销,所以在此,美容院也可以在十一期间联合一些影院,推出在美容院消费满388元,即可获得最新电影门票一张;同时,还可以联合一些知名的`服装店,推出在服装店消费满500元,即可获得在美容院享受一次288元的护理。
五、美容院国庆促销活动方案注意事项
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、 提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
目前美容以进入旺季时期,现在季节正处于春夏相恋空间,正是做活动的旺季。
活动对象:
社区中心、物业、商场
活动人群:
18周岁以上所有女士。
活动时间:
5月1日-5月5日
促销方案目的:
使美容院加盟店快速进入产品销售市场,即在深度和广度上得到明显的提升。
更好地为美容院加盟店快速的吸纳新客源,同时为美容院加盟店提升店面的营业额。
活动前宣传准备:
现在宣传的渠道也很多,单一的宣传渠道是完全不能够在这个信息爆炸的时代产生作用的。所以必须多种宣传渠道,宣传方式同时进行。比如说网络渠道,网络渠道效果很好,因为现在几乎人人上网,让自己美容会所试营业的信息在网络上铺陈开来,利用网络的开放性,和传播性起到四两拨千斤的作用。比如说团购、微博、微信等都是目前非常流行的网络推广模式。传统的媒体渠道也有自己的优势,比如电视媒体直观、报刊、杂志覆盖面广等,缺点是传统宣传渠道价格一般都比较贵,推广成本比较高,适合有实力的商家来做。
活动方案计划:
1、顾客一次性消费300元/就可以免费得到一款防晒产品1个价值/188或是198元.
2、顾客购买任意一款防晒产品如188或198均可以获得300元的疗程服务项目的护理1-3次.
3、顾客如一次性消费500元/可获得价值100元的香薰饰品一个,另有一款防晒产品一个,特色疗程服务项目一次如价值/500元.
优惠:《消费者政策》
1、消费者持有***或者是军人家属、学生证等相关证件就可以到面部护理单支或者面膜。
2、来都送,凡是在五一进店的贵客都免费赠送价值188的会员卡一张。可免费做面部护理四次。
3、凡是在五一进店的贵客所有产品全部一律7.8折销售。
4、试用装顾客可以免费试用。
摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务管理,要么就是花样的终端会。
这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。
某美容院促销活动方案活动目的.:
1、推广新服务项目
2、提高销量
3、提高美容院外在形象。活动主题:共同迎接新的一天
活动内容:
一、新服务项目针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。
1、丽人月套餐
2:价 格500赠送护理
3、划卡消费8折;
4、送4次经典护理或200元产品。
前期优惠
1、续卡送积分58分;
2、送亲情卡一张(价值200元)。
3、丽人月套餐
4价 格 1500元赠送护理
5、划卡消费7折;
6、送7次经典护理或360元产品。
中期优惠
1、续卡送积分100分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
3、丽人vip套餐:价 格 3880元年卡(限时卡)
赠送护理:
1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
活动主题:玫瑰人生幸福常伴
活动时间:20xx年3月8日-3月15日
活动内容
活动一:让我们一起来见证美丽
美容院是女性的天下,来美容院做护理的女性也是相当多。女性朋友们当然希望在这个百花云集的地方展露自己的头角,或者见证自己华丽的`转身,恰好可以借助这个活动鼓励消费者参与其中。
将自己最满意的一张照片递交到美容院中,在写下自己关于美丽的一些的感悟。凡是参加活动的顾客都可以获得由美容院赠送的价值388元的礼品一份。活动报名日期是3月8日~3月12日,参与投票时间初步定在13日和14日两天的,在15日当天会公布获奖名单,可关注美容院各大官方微信或微博。
活动分1、2、3等奖,一等奖2名可以获得的美容院半年面部免费保养卡一张。二等奖5名则可以获得价值1888元的美容院护肤套盒一份。三等奖10名则是一张免费体验卡一张。
活动二:节目送礼不停歇
1、凡是3月8号生日,或者3月8号结婚的女性,均可以拿着自己结婚证或者身份证到美容院领取一份精美的礼品。
2、凡是活动期间,消费满588元的顾客,就能获得美容院赠送的388礼品一份。消费满888元的顾客,即可免费面部护理8次。
3、在活动期间,美容院如果购买任何一款产品都可以享受买二送一的优惠。全场还有更多优惠等着你来领取。
低门槛法:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法类 似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十 周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次 卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成*惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡20xx元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
体验法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰1胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。
A 案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。此方法就是500种传统 方法中的【任开价方法】
某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理 各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有*100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为 了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好 了。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
特价法:
其政策大致如下:
北 京一家设在某医院附*的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包: 送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。 5 某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ” 。
又如:顾客购家装专业丰1胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;
说 明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来 做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一 些非常规销售的产品。
抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:20xx元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1. 抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2. 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活 动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政 策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包 装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
打包法:
在 许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡20xx元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别 不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上
满足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。
转卡法:
学*销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。
某 某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优 惠的'诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值 20xx元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他, 定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值 不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到 转卡的作用。
双倍法:
凡来 店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的 钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
转介绍法:
如年卡20xx元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免 费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体 护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并 进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有*40人领到了第二个月的“美容月票”。
全 年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍 二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
活动主题:XX美容院与你共度双十一光棍节
活动时间:20xx年11月05日-11日
活动对象:所有的新老单身顾客
活动目的:光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通*台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项:
1、做好前台的'登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
一、促销主题的确定
每一次促销活动都应该有一个确定的主题,根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销,自然需要集中在女性身上。在主题的确定上,可以用一些比较打动人心的温馨的文字,抓住女性爱美的心理,吸引她们的目光。
三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,*一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。
参考主题:三·八节“专为女性预备的双重厚礼”(注重促销活动中的优惠);美丽人生,幸福女人(抓住幸福的感觉);为你的“她”延续情人节的浪漫
二、促销内容
各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异:打折、买赠、免费体验等,美容院要利用这些促销形式体现出新味来。
抽奖促销
案例1 xxxx美容院:让您美丽,让您的男人心动
案例内容:
在1个月左右的时间内,在xx美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计:
上计:凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;
上上计:弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动,给男人心动的惊喜,才是上上计。
奖品分设有:dvd,电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。
案例点评:
1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式,让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择,这种心理暗示的手法,有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。
2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。
3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法,必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展,有可能“dvd”有相应的品牌专卖店,能为这类活动的开展提供系件,而许多日用消费品受制于售点的实际情况,未必适用此种活动方法。
案例2 xx国际产品:三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”
时间:3月8日-3月15日。
活动内容:在活动期间内,凡在xx国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品:
1)手机1台,市值人民币1500元左右(限1个名额);
2)手机充值卡1张,市值人民币每张100元(限5个名额);
3)秀之颜防晒霜一支,市值人民币68元(限54个名额)。
操作细则:
1)首先,在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张),并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中,作为抽奖数据库;
2)在消费者购买满500元产品时,将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)
一、美容院一年的促销活动主题前言:
随着市场经济的发展,目前美容行业日趋成熟,品牌、公司(美容院)、服务等竞争目前日趋白热化,为提升美容院店内外的知名度及在当地的影响力,我为美容院制订了一系列的让利大优惠及促销活动方案。
二、活动方案:
(一)一、二月份:
因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是我们美容院搞促销的第一时机。
参考方案一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。
参考方案二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣勺餐,即女顾客在美容院消费满XX元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。
(二)三月份:
三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月为附*住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。
参考方案一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附*的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。
参考方案二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。
(三)四月份:
参考方案一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡),该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等xx捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。
参考方案二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,姗姗来迟。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。
(四)五月份:参考方案一:五月份的第三个星期(天)是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:
1、包卡优惠方案:在母亲节期间,月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠方案;
2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品;
3、互动式方案:由于五月结束即是“六一”儿童节,我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照;
4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。
(五)六月份:
参考方案一:六月一日是儿童节,我们可联合美容院附*的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动,活动现场悬挂美容院挂画及产品宣传画,凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份,母亲则可获得美容院优惠券XX元。活动经费大概不到1000元,但通过现场的宣传可直接戴动美容院的美誉度,并能大大提高新客源的增长率;
参考方案二:六月份的第二个星期(天)是父亲节,我们就尝试开发男性市场,人们通常认为做美容是女性的事情,而男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客),当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的让男士亲自感受美容,也是对他们的一分关爱。
参考方案三:六月份是高校应届毕业升在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准,这也是一个不争的事实,怎样在巨大的就业压力形势下舍高自己的竞争力呢?就以上的市场需要,美容院可针对该期间大做文章,对携戴学升证或毕业证的学升,美容院消费一律享有八折优惠,或开卡可获X折优惠等等,同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会,激励她们树立正确的人升观及价值观,甚至赞助举办“形象设计大赛”等篮倨的活动,同时,也可以邀请电视台或媒体做宣传,壮粗窭容院声势。
其实该类活动属长线投资,我们都知道学升是具有一定文化素质,属于中高档的消费群体,把她们培养成为美容院的长期客户,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用,同时校园也是最容易传递信息的地方,一石必然激起千层浪,通过对传递者的特别优惠,对吸引无数的新客源,对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
参考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情怀”,而且,七、八月是一年中最热的月份,女人在这两个月更离不开“水”,我们就以“水”来做文章,举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动,联系美容院附*的水上乐园或游泳池举办,通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩粗窭容院美誉度和营业额的目的。
参考方案二:子女永远是母亲最关心的人,“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读,我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作,在这个月内凡到美容院消费满1000元或办年卡以上的顾客,送出价值288元的子女兴趣班教育课程,另外,家庭女性在送子女到兴趣班学*后,在子女下课前往往有一段比较空闲的时间,我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美容院消费可获得八折优惠。(兴趣班附*的美容院尤佳)
备注:如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳,因为现在兴趣班太泛滥,令很多家长无从选择,所以我们能搞一个前所未有的'兴趣班,那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作,否则会出现负面效果。
参考方案三:在中国人传统观念中,“八一”是一个比较吉利的数字,那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态,举行“八(发)上加八(发)”的活动,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我们美容院消费就打八折,例如:在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美容院消费打八折,总之在这个月中,凡顾客到美容院消费,只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。
(七)九、十月份:
这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。
参考方案一:9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。
参考方案二:10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期稼键月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治疗,包半年卡7.5折,并送8次治疗,包
年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购卖产品全年打6.5折。
参考方案三:在九月、十月份我们还有一个传统节日——“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购卖产品X折优惠(其作用与年卡大同小异,只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装),专门用作送礼之用。
备注:现在人际关系越来越微妙,处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情,而在节日送礼被认为是最有效的公关手段,所以人们在送礼方面的投入上越来越多的,故此,我们美容院迎合顾客这样的消费潮流,从送礼方面做文章,必然使营业额节节上长。
参考方案四:与月饼经销商举行互动式的销售方法,在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒,购卖月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖,奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
参考方案一:十一、十二月为一年最后两个月,我们就举行一个“送你X年的最后大行动”。
1、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。
2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品。
参考方案二:十一、十二月是结婚的旺季,我们可为准新娘设计一个特护的疗程,让其快乐地度过人升最美好的一天,此外,还可以与婚纱影楼举行互动式的销售,即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。
三、效果评咐:
本方案在策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,广告投入的安排也较为合理,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合、精心组织并用好新闻手段,活动必能产升强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。
一、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
二、折扣促销
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的.销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
三、免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
四、消费积分赠品促销
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
五、“手机短信”温情促销
“短信” 现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
传说上帝让小天使下凡的时候,小天使很害怕的拉着上帝问,人间有什么,我什么都不懂,我很害怕。上帝慈爱的摸着小天使的脑袋,认真的告诉他,亲爱的,你不要害怕,我在人间安排了人保护你,她会永远的爱你,会替你遮挡一切的风雨,直到你变得强大,直到她无能为力,直到你可以好好的保护你自己。小天使依旧不放心的问,那我要怎么样才能找到她,上帝微笑着看着小天使,她会找到你的,你会叫她妈妈。
你知道,妈妈是会永远爱我们的人,不论贫穷疾病生老病死,从她成为你的守护者,就开始迎来了另外一段别样的人生,她心甘情愿的牺牲掉很多,甘之如饴,看着小天使逐步的认清了这个世界,即便没有了她,也能够好好的生活下去。这是母亲的一种奇特的本能,我们要庆幸有这种本能的存在,庆幸自己能遇到一个没有丧失这种本能的保护神,在这个纪念母亲的节日里,美容院有哪些母亲节的活动方案呢?
美容院的顾客大部分都是女性,不管是作为子女还是作为母亲,在这样的日子里都是和母亲陈情表爱的好日子,感情需要你来我往的肯定,现代人都爱美,不管让是带母亲来做个美容,还是为母亲办一张美容院会员卡,都是一份非常好的礼物,美容院可以趁此机会推出母亲节感恩特惠活动,凡是在此期间带母亲来消费的顾客,能销售大力度的折扣或者专属的礼品。
在母亲节之前,美容院就可以开始宣传相关的优惠祝福,提前向新老顾客推出店里的促销活动,可以向老顾客发送祝福短信,首先有礼貌的`祝福所有辛苦的妈妈节日快乐,然后再详细的告知店里的各种优惠,还有各种限量的小礼品,说明礼物多多但是仅此一天,引导顾客来店体验。
在母亲节之前店里就可以开始布置出节日气氛,然后举办相关的母亲节女性健康讲座,凡事带着母亲或者子女来美容院消费的,可以免去其中一个费用,在节日当天来消费的顾客都可以参加抽奖或者赠送代金券活动,母亲节是美容院很好的一个促销的时期,因为现代人越来月注重爱美和养生,对于女性来说,付出能被回报,就会觉得快乐,来美容院做美容和护理就是最好的回报方式。
情人节对于爱美的女性来说是一个重要的节日,美容院如果能抓住这个机会,推出具有吸引力的促销方案,将会是一个不错的业务增长点。
一、活动目的
1、把握节日促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度,提升顾客忠诚度;
二、活动主题
爱我,就勇敢说出来活动
三、活动内容
在20xx年1月30日至2月15日期间,凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的.爱情永恒不变!
四、活动备注事项
1、 宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象??男士;
2、 宣传话术重点:着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、 制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、 美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
美容院情人节促销——短信促销
1、情人佳节共此时。不用玫瑰、巧克力,一颗真心只为你;没有花言、没巧语,一条短信表真心:愿我们的爱,盛开在寒冬,飘溢出芬芳。
2、人的微笑,每一次心跳,虽然寂然无声,却胜过海誓山盟;真情的碰撞,灵魂的守护,或许不够浪漫,却胜过无力的承诺。情人节,我只愿与你携手到老。
3、热闹春节过,喜气洋洋走。度过团圆日,迎来浪漫时。情人佳节至,你我约会来。二人世界里,愿你多徜徉。幸福过节日,舒心享未来。情人节快乐!
4、条条短信传相思,字字牵挂只为你,声声问候暖人心,句句祝福沁心脾,时逢2月14日,情人节将来临,一条短信表真心,千真万确想念你。
5、情人是棵树,你要抱的住;情人如小草,你得保护好;情人是手机,生活不能离;情人如春露,温馨在心头;情人节,祝福他们,对她们一定要好。
辞旧迎新的阳历新年即将到来。新年总归都是喜庆的,就算去年之中发生过任何让自我难过的事情,新的一年到来之后,都会给人一种新的气象,新的期望。而美容院连锁加盟机构,期望能够在新的一年中,为新老顾客带来新的气象。很多的顾客都喜欢在新年的第一天,能够经过“改头换面”,收获新年的运气,不论是事业还是感情都能够双丰收。所以,应对元旦价钱,按照惯例,美容院都会进行一系列的促销活动,感恩顾客的同时,也期望为顾客的带来新一年的祝福。
一、活动主题
迎新贺岁,感恩回馈
二、活动时间
20xx年x月xx日——20xx年x月xx日
三、活动说明
1、美容市场分析
20xx年x月x日到x日是国家法定的假期,所以势必会引发新年第一波美容销售狂潮,而在这段时间各大美容院必须也会好好的把握住这个机会,吸引顾客展开强势的促销。以此来抢占新一年的美容院的市场份额。对竞争对手进行必须的了解,明白主要的竞争对手已经构成的促销方案以及还处于策划萌芽状态对手的信息资料。一般来说,在美容院内进行促销活动的方案,主要有“一元抽奖”、“套餐赠送”、“进店送礼”等集聚人气的活动。
2、营销策略
为了打响20xx年的第一炮,美容院直营店或者单店中元旦促销活动大致分为四个企划来进行促销,把握好元旦节假日的商机。
A、疯狂的`美容院
只要在x月x日到店消费的顾客,进店前100名顾客,就能够获得由感恩回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。
B、会员有礼
(1)为了答谢广大顾客20xx年的喜爱,特此推出“会员有礼”的活动。凡是x月x日—x月x日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
(2)同时在活动期间,凡是持有美容院直营店的VIP会员卡的会员,就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。
C、感恩会员
一年的支持,在这新年的年头,为了感激顾客的厚爱。再次期间,只要会员进店消费或者预存款满1888,就有美容院直营店为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等。
D、噼里啪啦过新年
为了让顾客感受到新年的气氛,对于传统的中国人来说,喜欢在新年放鞭炮,为自我打出一个好势头。而在美容院这种公共场所,燃放爆竹十分的危险。所以为了
能够体现出节日的氛围,美容院在室内准备了多个气球,而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年异常项目,就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你,为您的新年开头带来好的运势。
一:免费会员卡
是美容院基本的促销手段,也成为主要的促销方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。作用:稳定住忠诚老顾客运用方法:在顾客护理期间,为顾客办理此卡比每单次消费的费用低;办理年卡比办理月卡总和消费要低;购买产品享受优惠及折扣,享受院内各种优惠项目。场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、女子生活会馆。
二:折扣促销
作用:吸引注意刺激购买欲而且具有即时的效果。运用方法:据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,带动其它商品的销售;或某一新项目推出时,尝试后享受折扣。特别提示:院内持久经营项目和基础保障项目,尽量不要打折;开发项目或配套产品,可以适当的打折扣以促进消费。场合对接:适用于任何类型院家
三:免费试做促销
作用:吸引新的顾客群体,或推出新项目,先感受再消费运用方法:为有需求的群体在即定的时间集中免费试用,先体验效果再培养成为主顾客(一般四次左右)。然后再做好客户跟踪,电话回访,再试做,再沟通。场合对接:适用于小型、中型院家
四:消费积分
赠品促销作用:回馈老顾客老顾客在消费达到一定的金额后赠送一些礼品,促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。运用方法:先设定一定积分,达到一定额度返一定的积分(50,80,100——30积分等),然后兑换产品、礼物、项目,疗程等,还可以参加其他的优惠活动。特别提示:其额度不需太高(年终归零)场合对接:任何类型的院家均可
五:次数促销
(消费后的附带促销)作用:稳定住即将成为老顾客的人群(让顾客感受到美容院更多的优惠)运用方法:在第几次护理后可免费进行一次指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。场合对接:适用于中、小型院家。
六:活动促销
作用:短期内使销售量激增。利用各种节假日,院家可运用方法:利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行此类大型的促销活动。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。场合对接:适合规模较大的大中型美容院或会所等。
七:有奖促销
作用:激励消费的手段(在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后)运用方法:赠送一些小礼品如:小饰物,小礼品,眉笔、丝巾、工艺品等;或在店内设定某一时段的摸奖活动(据消费后的金额)场合对接:各种院家都适用。
八:派单促销
作用:吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度运用方法:将有美容院形象的宣传单,体验单在美容院附*派单、美容商圈内定点派单、送到商圈住宅的顾客信箱内等特别提示:在派单上可印制院内免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。场合对接:小、中型美容院,大型院家开业
九:人情促销
作用:打动消费者,建立长期稳定的顾客群体。运用方法:如:联谊会,周年酒会、问候促销(利用电脑或手机在各大节日送去问候)、顾客档案节日问候(顾客生日、婚庆日)等促销活动,让顾客感到关怀,拉*距离。场合对接:据院内经营的实际情况来选择
活动时间:
XX年2月15日―2月24日
活动主题:
欢乐元宵节 美容院赢大奖
活动目的:
1、打响开门红的第一炮,为接下来促销活动赢得人气;
2、年后促销拓展新客户,同时也维护老顾客,增加她们对美容院的忠诚度;
3、带动节后消费市场,刺激新老顾客的消费欲望,为美容院盈利“添把火”。
活动内容:
灯谜猜猜猜 拿大奖
正月十五元宵节当天,凡在美容院消费满150元以上(包含150元)的顾客,均可参加“有奖竞猜灯谜活动”,凡猜中任一灯谜者,即可获得美容院提供的价值200元的精美礼品一份;没猜中的顾客也可获得美容院提供的一份汤圆大礼包。
欢乐庆元宵 共享团圆餐
过元宵节,注重的是团团圆圆,美美满满,一家人一起出去吃团圆餐,享受节日的欢乐。为此,在这样幸福的时刻,美容院推出“欢乐庆元宵 共享团圆餐”活动,顾客只要在美容院活动当天消费满588元,就能获得高级五星级餐厅的元宵团圆餐一张。
元宵喜乐会 惊喜断不停
XX年美容院推出“元宵喜乐会 惊喜断不停”的活动,让新老顾客有意想不到的惊喜出现。凡在活动当天,新顾客只要在美容院消费满288元,即可享受免费办会员卡的特权,同时还能获得一份超值的元宵大礼包;而老客户可在活动当天享受8.8%的优惠折扣,同时消费满688元,即可获得高级餐厅提供的元宵团圆餐一张。
活动注意事项:
一、明确促销目标
美容院需要根据对客户和市场的了解,结合美容院本身的具体经营特色来确定元宵促销目标,避免盲目促销目标,而影响促销计划的执行。
二、严谨促销计划
制定严谨的促销计划是为确保接下来正确实施打下坚定的基础,如果没有切实可行的计划做保障,这将不利于接下来的正确实施促销活动。
——美容院元旦活动方案实用二十份
一、促销主题
圣诞(元旦)欢乐行,现金礼品大放送
二、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度。
三、促销时间
20xx年12月23日-20xx年1月6日
四、促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
五、促销内容
1.打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个)。
2.送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的`“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额。
3.抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在xx元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会。(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)
4.送贺卡:活动期间,顾客凡在美容院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张。
5.送发型图或大头贴:很多客人都想看到一些自己没有过的发型,如果能采用《发型设计软件》给他们设计几个发型,或几个大头贴,在他们做完头发时送给他们,或发QQ给他们,客户一定会很高兴。
六、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或xx展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏;
4、采用管理软件给顾客建立好档案。
一、活动主题
1.新年欢乐行,金礼大放送
2.让您在新的一年里永远漂漂亮亮
二、活动目的
1.利用小礼品、优惠拓展新客源
2.提升顾客消费金额,促进美容院销售业绩;
3.留住所来店内的顾客,转化为稳定顾客;
三、活动时间
xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日
四、活动的对象
针对所有女性人群。
忙碌了一年,为了新的一年新的第一天,好好犒劳犒劳自己,找回年轻美丽的自己的。也让自己在新的一年里永远有颗美丽的心。
五、活动形式
优惠+抽奖+礼品
六、活动的内容
1、活动期间,凡到店着可免费领取“元旦感恩优惠券”使用本券,可以在店内享受8.8折优惠。
2、活动期间,到店消费达一定的金额,可免费获得一次抽奖机会,可划分为:50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域定。
3、活动期间,到店消费达一定的金额,可免费获得一份小礼品(护手霜、棉花棒等等)或者免费办理一张会员卡。必须留下联系方式和本人办理。
七、活动宣传
1.活动宣传时间:xxxx年xxx月xxx日—xxx年xxx月xxx日
2.将活动宣传主题通过店内悬挂,拉起横幅,X展架、让店内美容师将活动宣传单拿到人流量大的地方,进行派发。用电话短信形式通知老顾客活动的主题。
八、注意事项
1.店内每位美容师要把活动的内容熟背,不能出现口误情况;
2.一定要把店内适当的布置,打造出喜庆的氛围,做到刺激顾客购买的欲望;
3.活动期间所有美容师都要面带微笑,主动跟来店的顾客打招呼。
4.制定活动销售目标,给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
圣诞元旦人们纷纷穿上盛装,做好护理,以最美的状态迎接佳节的到 来。*年节日经济所蕴藏的商机引起了大家的取视,美容院美发店如何根 据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,�酝匦驴驮茨兀看蟛糠萆碳业谝桓瞿钔� 就是打折。的确,打折促销是一个吸引人眼球,拉拢客户最快最直接的方法。可是,你想过没有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的优势是什么?比人家价钱更低吗?这种显然是不明智的,因为这样会造成恶性 循环,把价钱压得越来越低,甚至亏本的去做。这样划算吗?重庆杰特集合多年的美容院经验,美容院美发店经营现状及圣诞节(元旦〉的消费特点,确定了定位正确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,待策划此方案以供美容院美发店参考。
1.1 促销主题:第一届XX店圣诞(元旦〉欢乐美发节,五店联动,让你美个够。
1.2 促销目的
(1)当活动定位为美发节,一下子就把自己店的档次提高到了一个新 的*台。
(2)此活动最好由美发连锁店来实施,这样效果会更好。
(3)利用商品换购优惠拓展新客源;
(4)提升顾客消费金额(客单价)促进美容院销售业绩:
(5)加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度:
1.3促销时间 12月23日一20xx年1月6日
1.4 促销形式换购+抽奖+情感+送大头贴
1.5 促销内容
1.5.1 打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数〉,同时亨受正常开卡优患政策:凭其它品牌护肤品空瓶 (或包装盒)美容院购买相应的`产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优患,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优患:,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优患(注:总数不超过三个〉:
1.5.2 送会员卡:活动期间.所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的【美发节感恩金礼卡】一张〈金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%―10%,限在活动期间使用〉,活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
1.5.3 抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在XXX元以 上的顾客均可参加“幸运大转盘” 一次转盘机会,〈即转盘里划分50至200 元不等,由顾容转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。〉
1.5.4 送贺卡:活动期间,顾客凡在美咨院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树匕上,老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡〉一张: ^
1.5.5 送发型图或大头:很多客人都想到一些自己没有过的发型,如果能采用一些发型设计软件给他们设计几个发型,或几个大头 贴,作他们做完头发时送给他们,或发QQ给他们,客户一定会很高兴。
1.6 备注事项
1.6.1关容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望:
1.6.2活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架)派发活动单张, 电话告知老顾客等形式进行传播:
1.6.3制定活动销俜目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务, 活动结束后按照达成率
情况进行奖赏。
1.***采用美发店会员管理系统给顾客建立好档案。
1.6.5此种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换 购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
咚咚咚,圣诞元旦双节将至,人们纷纷穿上盛装,做好护理,以最美的状态迎接佳节的到来。*年节日经济所蕴藏的商机引起了大家的重视,美容院美发店如何根据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源呢?大部份商家第一个念头就是打折。的确,打折促销是一个吸引人眼球,拉拢客户最快最直接的方法。可是,你想过没有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的优势是什么?比人家价钱更低吗?这种显然是不明智的,因为这样会造成恶性循环,把价钱压得越来越低,甚至亏本的去做。这样划算吗?
时尚芭芘特集合多年的美容美发店经验,美容院美发店经营现状及圣诞节(元旦)的消费特点,确定了定位正确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,特策划此方案以供美容院美发店参考。
a、促销主题
圣诞(元旦)欢乐行,现金礼品大放送
b、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的.忠诚度;
c、促销时间
12月23日—1月6日
d、促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
e、促销内容
1、打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡,或者美发会员卡,在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
2、送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
3、抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在×元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)
4、送贺卡:活动期间,顾客凡在美容院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;
5、送发型图或大头贴:很多客人都想看到一些自己没有过的发型,给他们设计几个发型,或几个大头贴,在他们做完头发时送给他们,或发qq给他们,客户一定会很高兴。
f、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、采用《收银软件》给顾客建立好档案。
这种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
美容行业*几年在中国市场相当撩火,发展出乎人意料,和其它企业一样,数量发展起来,竞争也就跟着来了。美容院管理者想尽一切办法,绞尽脑汁,为美容院的人气、客流、营业额想出各种各样的招式来招揽客人,随之的便是价格战。随即很多大型美容院便开始组织策划部,专门针对美容院元旦的各方面的不足来进行活动策划。那不具备策划能力的美容院活动该如何组织呢?首先要从以下几个情况着手:
一、了解专业美容院的周围环境;
每个美容院的地理位置、环境等都不一样,要了解美容院的环境,以及竞争对手动向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附*是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用皮肤护理来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢?
二、了解专业美容院要针对的活动对象;
要了解活动方案要针对什么?是针对美容院的.人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美容院可以做一系列的户外宣传,来提升专业美容院在当地的知名度;如果是高端消费群体,美容院可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美容院可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。
三、活动的目的明确,思路明晰;
活动目的在策划方案中必须清晰,让美容院所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够为为发廊以及员工解决什么问题,同时又能为美容院附带些什么样的效益。
四、美容院策划的执行、分工;
美容院活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美容院都会以中型活动为主。大型活动比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉*顾客与专业美容院的距离;中型活动增加美容院的人气营销氛围;小型活动―xx项目体验活动,皮肤护理护理等等。
但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。
五、美容院活动的投资与回报;
这一点是美容院比较敏感的区域,譬如说,这次活动美容院要投5000元进去,那是否可以给发廊赚回5000元。美容院活动不比商场的活动,不比促销活动,美容院活动是持续性的。美容院5000元投进去了,不一定能马上得到5000元的回报,而是体现在将这5000元转化成了什么效果。
六、时间的选择;
活动时间的选择很科学,针对附*人员的工资发放时间来定,或根据节假日来定都非常的讲究,挑选一个适合的时间,是为方案赢取多一份的成功。同时也要切记,专业美容院活动以有节过节,无节造节来进行,需要持续下去才能见的长期的效果。
咚咚咚,圣诞元旦双节将至,人们纷纷穿上盛装,做好护理,以最美的状态迎接佳节的到来。*年节日经济所蕴藏的商机引起了大家的重视,美容院美发店如何根据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源呢?大部份商家第一个念头就是打折。的确,打折促销是一个吸引人眼球,拉拢客户最快最直接的方法。可是,你想过没有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的优势是什么?比人家价钱更低吗?这种显然是不明智的,因为这样会造成恶性循环,把价钱压得越来越低,甚至亏本的去做。这样划算吗?
时尚芭芘特集合多年的美容美发店经验,美容院美发店经营现状及圣诞节(元旦)的消费特点,确定了定位正确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,特策划此方案以供美容院美发店参考。
a、促销主题
圣诞(元旦)欢乐行,现金礼品大放送
b、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
c、促销时间
12月23日—1月6日
d、促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
e、促销内容
1、打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡,或者美发会员卡,在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
2、送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
3、抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在×元以上的`顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)
4、送贺卡:活动期间,顾客凡在美容院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;
5、送发型图或大头贴:很多客人都想看到一些自己没有过的发型,给他们设计几个发型,或几个大头贴,在他们做完头发时送给他们,或发qq给他们,客户一定会很高兴。
f、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、采用《收银软件》给顾客建立好档案。
这种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
一、活动主题
1.新年欢乐行,金礼大放送
2.让您在新的一年里永远漂漂亮亮
二、活动目的
1.利用小礼品、优惠拓展新客源
2.提升顾客消费金额,促进美容院销售业绩;
3.留住所来店内的顾客,转化为稳定顾客;
三、活动时间
xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日
四、活动的对象
针对所有女性人群。
忙碌了一年,为了新的一年新的第一天,好好犒劳犒劳自己,找回年轻美丽的自己的。也让自己在新的一年里永远有颗美丽的心。
五、活动形式
优惠+抽奖+礼品
六、活动的内容
1、活动期间,凡到店着可免费领取“元旦感恩优惠券”使用本券,可以在店内享受8.8折优惠。
2、活动期间,到店消费达一定的金额,可免费获得一次抽奖机会,可划分为:50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域定。
3、活动期间,到店消费达一定的金额,可免费获得一份小礼品(护手霜、棉花棒等等)或者免费办理一张会员卡。必须留下联系方式和本人办理。
七、活动宣传
1.活动宣传时间:xxxx年xxx月xxx日—xxx年xxx月xxx日
2.将活动宣传主题通过店内悬挂,拉起横幅,X展架、让店内美容师将活动宣传单拿到人流量大的地方,进行派发。用电话短信形式通知老顾客活动的.主题。
八、注意事项
1.店内每位美容师要把活动的内容熟背,不能出现口误情况;
2.一定要把店内适当的布置,打造出喜庆的氛围,做到刺激顾客购买的欲望;
3.活动期间所有美容师都要面带微笑,主动跟来店的顾客打招呼。
4.制定活动销售目标,给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
《活动重点》做好顾客的登记
凡是送卡,送产品,送卷,送剪烫,只要是送的东西,你必须登记顾客电话。售后服务是所有发廊20xx年核心的核心,目前银行,保险公司,有事没事都打电话来骚扰,这说明什么呢?把你骚扰*惯了,当你需要买保险的时候,你自然会想到这位打电话的保险公司。而我们的工作也是一样,一旦顾客进了门,我们必须向办法留下她的电话。剪完三天打电话去:“您好!请问您上次来我们店剪发感觉怎么样呢?”“不好吗?那么您今天有空吗?您过来我让我们的师傅再免费帮您修剪下”“非常满意吗?那么您记得下次多带几位顾客来”就这么简单。
还有国庆节,元旦节,端午节,凡是所有节日通通发祝福短信过去。销售、活动一概不提,就简简单单一个祝福。这些电话也好,短信也好,都是告诉顾客朋友,我们的店是非常重视你的。有些时候一位顾客来我们店剪了头发,剪的好还是剪的不好,我们店根本不管人家,这样的话谁还会记得我们店
所以我们未来能否把握住客源,顾客的电话是最基本的条件。同时我还要说得是,留了电话不经常发短信过去,等于白留。
《活动主题》消费多少送多少
把这句话帖到每个玻璃上,大门上,到处贴,到处发传单,满屋子挂气球。要让全世界的人都知道我们这里目前消费多少送多少,你消费越多,我们就送的越多。电线杆,甚至顾客吃油条包的纸,都是我们的传单。这样的传单在制作过程一定要把这几个字搞大一些:“消费多少送多少啦”
我们知道,顾客年底前肯定是要跑来发廊消费的,这个时候我们整出一个消费多少送多少,你说这个有没有吸引力?也许顾客本身只消费100元,看到我们消费多少送多少时,反而想消费个二三百。
怎么送?
1:例如剪发20元
今天是20xx年12月11日,X先生花20元来剪了头发,我们送了一张免费剪发一次的.卷。
这个卷只能在20xx年12月20日至20xx年12月31日使用。这个就是奥秘了,因为X先生在11日剪了头发,他不可能在十多天内再剪一次,除非有病。那么我们白白送给他的卷你们说他会要吗?答案是肯定的,因为爱贪便宜的顾客像这种情况宁可撑死。他要了这个卷自己又不能用,怎么办?答案我相信大家都知道了,他肯定是把这个卷送给自己的朋友了,那么一旦他朋友拿着这个卷来免费剪发,这个时候我们推销点东西出去非常容易,因为顾客是免费剪头发,不多多少少买点东西会觉得不好意思。
所以剪发的卷,一定要控制在顾客剪发头发后的十天时间起效,20天内截止。我们送给顾客的目的,就是不让他自己消费,就是要这个顾客为我们找一匹狼来,给我们这只老虎等着咬。
2:例如烫发
今天是20xx年12月11日,X女士来我们店花280烫了一个头,我们送了一张价值280元的免费烫发卷
这个卷只能春节过后的第一个月消费有效。如果20xx年1月1日是春节,那么这个卷的有效期就弄到20xx年1月1日至1月31日
很简单没有顾客愿意等到春节后才来烫发,如果说等到春节后才来烫发的顾客,这个顾客肯定是不想烫,但是面对一张免费的卷,她不烫又睡不着,结果就来了。年后来的顾客,多多少少宰一点,哦,对了。年后不怎么忙了,可以慢慢宰。
这位拿到免费烫发卷的顾客,她自己肯定不会再烫了,所以也只能送给朋友,这样我们就无形之中多了一位新客源,而且这个客人还会感谢我们,因为烫发不要钱。烫是不要钱,那么你再花88元染个头发吧,我们都帮你免费烫了四五个小时,我们都是提成,没有工资的,您就染一个嘛。
3:染发也是一样,你消费什么,我们就送什么。但是除了剪发,烫染护的项目必须年后才能用。所以我们在制作这种卷的时候,必须把卷上面可以用来前台收银员填写有效期及截止期。
核心问题
1:顾客问:“烫发送的卷可以剪发用吗?”
答:“不可以,因为我们这个是送的,我们亏本的啊。如果大家烫个头发一千元,那一辈子剪头发都不要钱了”。这样的回答不仅幽默,也实在。
2:顾客问:“为什么我剪的头发,这个卷要半个月时间就要用呢?”
答:“我们老板免费送剪头发,说实话就是亏本的,老板是希望你们多介绍点朋友来,你也别那么小气嘛,给朋友们送一张剪发卷,你的朋友下次肯定也会送东西给你的嘛”
3:顾客问:“我这个烫发的卷288元,我能来两个人,我们只烫144元的药水,这样可以吗?”
答:“这个当然不可以了,因为这个卷只能限制一人使用的”
4:顾客问:“我这个卷是288元,我想做388元的头发怎么算”
答:“388元药水很好了,如果*时来烫就要花388元,而这次您有这个卷只要加100元就OK了”
5:师傅的提成
这个时候师傅们都非常害怕遇到拿卷来消费的顾客,怎么办?答案是,你靠自己本事了,人家拿一张288元的烫发卷,你不能要人家添加100元烫388元的吗?如果你搞不定,免费烫一个288元,拿不到钱活该。
一、活动主题
1.新年欢乐行,金礼大放送
2.让您在新的一年里永远漂漂亮亮
二、活动目的
1.利用小礼品、优惠拓展新客源
2.提升顾客消费金额,促进美容院销售业绩;
3.留住所来店内的顾客,转化为稳定顾客;
三、活动时间
20xx年12月30日至20xx年1月3日
四、活动的对象
针对所有女性人群。
忙碌了一年,为了新的一年新的第一天,好好犒劳犒劳自己,找回年轻美丽的自己的。也让自己在新的一年里永远有颗美丽的心。
五、活动形式
优惠+抽奖+礼品
六、活动的.内容
1、活动期间,凡到店着可免费领取“元旦感恩优惠券”使用本券,可以在店内享受8.8折优惠。
2、活动期间,到店消费达一定的金额,可免费获得一次抽奖机会,可划分为:50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域定。
3、活动期间,到店消费达一定的金额,可免费获得一份小礼品(护手霜、棉花棒等等)或者免费办理一张会员卡。必须留下联系方式和本人办理。
七、活动宣传
1.活动宣传时间:20xx年12月15日—20xx年12月29日
2.将活动宣传主题通过店内悬挂,拉起横幅,X展架、让店内美容师将活动宣传单拿到人流量大的地方,进行派发。用电话短信形式通知老顾客活动的主题。
八、注意事项
1.店内每位美容师要把活动的内容熟背,不能出现口误情况;
2.一定要把店内适当的布置,打造出喜庆的氛围,做到刺激顾客购买的欲望;
3.活动期间所有美容师都要面带微笑,主动跟来店的顾客打招呼。
4.制定活动销售目标,给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
一、促销主题:元旦欢乐行,好礼大派送
二、促销目的:通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解该美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
三、促销时间:20xx年12月20日-20xx年1月5日
四、促销形式:购物送礼,产品特惠
五、促销内容:
1、回报贵宾顾客豪礼大满罐
凡是活动之前的所有老顾客,只要累计消费达3000元以上者,均视为贵宾顾客,通知她们统一来领礼品,礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品,然后合影留念。在活动当天购买满3000元者,也将视为贵宾顾客,享受贵宾待遇,即可参加领礼品与合影留念活动。
举办此项活动的目的是,在老顾客当中形成极好的口碑,通过口碑相传来吸引新顾客。
2、白白美一回
选中新款美白套装,在活动当天限100名,购买新款美白套装者,一年后可以赠送价值相同的套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品,另一方面也是为了促进新顾客购买。
3、你结婚我送花浓浓祝福进万家
凡是今年要结婚的准新娘,只要来我们美容院登记,就会在结婚当天送鲜花过去和试用套装。此项活动主要为了拉*与潜在顾客的距离,吸引新客源。
六、备注事项:
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
壹拾ⅹ—抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
壹拾壹——置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:XX元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
壹拾贰——捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
壹拾叁——打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡XX元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共XX元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上螨足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且陷湓是赠送,顾客更好接受。
壹拾肆——转卡法:
学*销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者虞漕翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值XX元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的'人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
壹拾伍——双倍法:
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
壹拾陆——转介绍法:
如年卡XX元,送价值900元的产品,几瓶有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票。
(一) 一、 活动策划:策划部
二、 协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店
四、 活动形式:购物送礼,产品特惠
五、 总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、 活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;
以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:
谱写冬日暖曲 —— 玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情
七、操作步骤:
1、DM宣传单页、吊旗
以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置
A、专卖店
B专柜 专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置X展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。
3、节日形象POP
节日形象POP(X展架)配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
4、糖果
活动期间,凡进入玛莲奴的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法.派送DM单,或者小礼品;
5、库存积压产品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的.抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。
八、活动赠送内容:
1 省级代理商 进货二万元送15000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金
进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金 2 市级代理商 进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额2%返回现金
进货5000元送20xx面价产品,按全年的总销售额2%返回现金 3 盟店. 形象店 进货5000元送20xx面价产品,按全年的总销售额1%返回现金
活动主题:迎新贺岁,XX美容院感谢有你
活动时间:1月1日到20xx年1月6日
活动方案:
1、新老会员有礼相送活动
年底一般的营销型企业都会开展酬谢这样的终端会议,美容院为了答谢新老顾客的喜爱,也可以推出类似的答谢活动。譬如“新老会员有礼相送”,凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间到店消费的顾客,都可以领取一份精美的礼品。
对于持VIP会员卡的会员,要给予足够的优惠,譬如在活动期间可以享受项目五折的优惠,或者产品XX折扣优惠。这样就能够吸引顾客办卡,刺激新顾客的开发。
2、砸金蛋来赢大奖活动
美容院的活动一定要做的有气氛,并且顾客要能够参与其中。所以在普丽缇莎看来,活动的趣味性很关键。如果是以前那些一元抽奖之类的活动,顾客已经没有新鲜感了,愿意参加的少。可以开展一次砸金蛋的活动,在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间,消费如果满一千元的顾客,可以获得一次砸金蛋的机会。奖品各异,一等奖是苹果7,二等奖是烤箱,三等奖是美容套盒一件。奖品老板提前想好。
3、家人同行五折活动
元旦是中国传统的节日,对于国人来说,家庭圆圆满满是最重要的。所以为了让顾客感受到合家欢乐的氛围,可以邀请顾客以及他们的家人来店里,参加“家人同行一折活动”,活动内容很简单,顾客携带一位家人同行,那么其家人在店内购买产品可以打五折,最高限额三百。
4、元旦做最美丽的女人
元旦的时候可以邀请瑜伽老师、美容导师或者心理专家来现场,和顾客们交流,学*。这其实是我们美容院送给顾客的附加值服务。这样的.活动一般很受顾客的欢迎。但是在活动之前,要提前的通知顾客,确定好参加的人数。如果店内的顾客对于美容化妆养生感兴趣,还可以请相关的专家授课,为现场的顾客解答难题,共同的讨论。
(一) 一、 活动策划:策划部
二、 协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店
四、 活动形式:购物送礼,产品特惠
五、 总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、 活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;
以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:
谱写冬日暖曲 —— 玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情
七、操作步骤:
1、DM宣传单页、吊旗
以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置
A、专卖店
B专柜 专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置X展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。
3、节日形象POP
节日形象POP(X展架)配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的'形象。
4、糖果
活动期间,凡进入玛莲奴的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法.派送DM单,或者小礼品;
5、库存积压产品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。
八、活动赠送内容:
1 省级代理商 进货二万元送15000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金
进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金 2 市级代理商 进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额2%返回现金
进货5000元送20xx面价产品,按全年的总销售额2%返回现金 3 盟店. 形象店 进货5000元送20xx面价产品,按全年的总销售额1%返回现金
一、促销主题
元旦欢乐行,好礼大放送!
二、促销目的
1、利用优惠促销,拓展新客源;
2、刺激顾客消费金额,提升美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度。
三、促销时间
20xx年12月25日――20xx年1月10日
四、促销形式
积分+抽奖+情感
五、促销内容
1、积分兑换
元旦促销活动期间,凡是美容院会员顾客均可享受2倍积分,同时,还可以获得大部分商品打折后购满1000元返400元券,该券还可以兑换相应的元旦节促销礼品,多买多返!
2、开卡优惠
新顾客在元旦节促销活动当天办卡,可享受开卡优惠政策,此外,顾客还可以获得美容院送出相应的惊喜礼品!
3、幸运大抽奖
活动期间,凡进店消费金额在680元以上(包含680元)的顾客均可参加“幸运大转盘”一次抽奖机会。(即转盘里划分100元、150元、200元、250元、300元、500元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金。)
4、元旦心愿祝福
元旦节活动期间,顾客凡是在美容院消费均可填写新年愿望卡一张,该心愿卡粘贴在美容院文化墙上,同时填写完后都可以获得精美的元旦贺卡(或新年贺卡)一张。
六、促销注意事项
1、美容院在元旦促销活动之前,必须把店内及店外适当布置,给顾客营造一种节日的气氛,刺激鼓励的消费欲望。
2、在活动之前,美容院店长必须分配好各个岗位的工作安排,避免在活动进行中出现差错。
3、在元旦促销活动结束后,要求每位参加活动的员工提交一份工作报表,总结这次活动的成功与不足,为下次成功促销奠定基础。
《活动重点》做好顾客的登记
凡是送卡,送产品,送卷,送剪烫,只要是送的东西,你必须登记顾客电话。售后服务是所有发廊20xx年核心的核心,目前银行,保险公司,有事没事都打电话来骚扰,这说明什么呢?把你骚扰*惯了,当你需要买保险的时候,你自然会想到这位打电话的保险公司。而我们的工作也是一样,一旦顾客进了门,我们必须向办法留下她的电话。剪完三天打电话去:“您好!请问您上次来我们店剪发感觉怎么样呢?”“不好吗?那么您今天有空吗?您过来我让我们的师傅再免费帮您修剪下”“非常满意吗?那么您记得下次多带几位顾客来”就这么简单。
还有国庆节,元旦节,端午节,凡是所有节日通通发祝福短信过去。销售、活动一概不提,就简简单单一个祝福。这些电话也好,短信也好,都是告诉顾客朋友,我们的店是非常重视你的。有些时候一位顾客来我们店剪了头发,剪的好还是剪的不好,我们店根本不管人家,这样的话谁还会记得我们店
所以我们未来能否把握住客源,顾客的电话是最基本的条件。同时我还要说得是,留了电话不经常发短信过去,等于白留。
《活动主题》消费多少送多少
把这句话帖到每个玻璃上,大门上,到处贴,到处发传单,满屋子挂气球。要让全世界的人都知道我们这里目前消费多少送多少,你消费越多,我们就送的越多。电线杆,甚至顾客吃油条包的纸,都是我们的传单。这样的传单在制作过程一定要把这几个字搞大一些:“消费多少送多少啦”
我们知道,顾客年底前肯定是要跑来发廊消费的,这个时候我们整出一个消费多少送多少,你说这个有没有吸引力?也许顾客本身只消费100元,看到我们消费多少送多少时,反而想消费个二三百。
怎么送?
1:例如剪发20元
今天是20xx年12月11日,X先生花20元来剪了头发,我们送了一张免费剪发一次的卷。
这个卷只能在20xx年12月20日至20xx年12月31日使用。这个就是奥秘了,因为X先生在11日剪了头发,他不可能在十多天内再剪一次,除非有病。那么我们白白送给他的卷你们说他会要吗?答案是肯定的,因为爱贪便宜的顾客像这种情况宁可撑死。他要了这个卷自己又不能用,怎么办?答案我相信大家都知道了,他肯定是把这个卷送给自己的朋友了,那么一旦他朋友拿着这个卷来免费剪发,这个时候我们推销点东西出去非常容易,因为顾客是免费剪头发,不多多少少买点东西会觉得不好意思。
所以剪发的卷,一定要控制在顾客剪发头发后的十天时间起效,20天内截止。我们送给顾客的目的,就是不让他自己消费,就是要这个顾客为我们找一匹狼来,给我们这只老虎等着咬。
2:例如烫发
今天是20xx年12月11日,X女士来我们店花280烫了一个头,我们送了一张价值280元的免费烫发卷
这个卷只能春节过后的`第一个月消费有效。如果20xx年1月1日是春节,那么这个卷的有效期就弄到20xx年1月1日至1月31日
很简单没有顾客愿意等到春节后才来烫发,如果说等到春节后才来烫发的顾客,这个顾客肯定是不想烫,但是面对一张免费的卷,她不烫又睡不着,结果就来了。年后来的顾客,多多少少宰一点,哦,对了。年后不怎么忙了,可以慢慢宰。
这位拿到免费烫发卷的顾客,她自己肯定不会再烫了,所以也只能送给朋友,这样我们就无形之中多了一位新客源,而且这个客人还会感谢我们,因为烫发不要钱。烫是不要钱,那么你再花88元染个头发吧,我们都帮你免费烫了四五个小时,我们都是提成,没有工资的,您就染一个嘛。
3:染发也是一样,你消费什么,我们就送什么。但是除了剪发,烫染护的项目必须年后才能用。所以我们在制作这种卷的时候,必须把卷上面可以用来前台收银员填写有效期及截止期。
核心问题
1:顾客问:“烫发送的卷可以剪发用吗?”
答:“不可以,因为我们这个是送的,我们亏本的啊。如果大家烫个头发一千元,那一辈子剪头发都不要钱了”。这样的回答不仅幽默,也实在。
2:顾客问:“为什么我剪的头发,这个卷要半个月时间就要用呢?”
答:“我们老板免费送剪头发,说实话就是亏本的,老板是希望你们多介绍点朋友来,你也别那么小气嘛,给朋友们送一张剪发卷,你的朋友下次肯定也会送东西给你的嘛”
3:顾客问:“我这个烫发的卷288元,我能来两个人,我们只烫144元的药水,这样可以吗?”
答:“这个当然不可以了,因为这个卷只能限制一人使用的”
4:顾客问:“我这个卷是288元,我想做388元的头发怎么算”
答:“388元药水很好了,如果*时来烫就要花388元,而这次您有这个卷只要加100元就OK了”
5:师傅的提成
这个时候师傅们都非常害怕遇到拿卷来消费的顾客,怎么办?答案是,你靠自己本事了,人家拿一张288元的烫发卷,你不能要人家添加100元烫388元的吗?如果你搞不定,免费烫一个288元,拿不到钱活该。
圣诞元旦人们纷纷穿上盛装,做好护理,以最美的状态迎接佳节的到 来。*年节日经济所蕴藏的商机引起了大家的取视,美容院美发店如何根 据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,幵拓新客源呢?大部份商家第一个念头 就是打折。的确,打折促销是一个吸引人眼球,拉拢客户最快最直接的方法。可是,你想过没有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的优势是什么?比人家价钱更低吗?这种显然是不明智的.,因为这样会造成恶性 循环,把价钱压得越来越低,甚至亏本的去做。这样划算吗?重庆杰特集合多年的美容院经验,美容院美发店经营现状及圣诞节(元旦〉的消费特点,确定了定位正确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,待策划此方案以供美容院美发店参考。
1.1 促销主题:第一届XX店圣诞(元旦〉欢乐美发节,五店联动,让你美个够。
1.2 促销目的
(1)当活动定位为美发节,一下子就把自己店的档次提高到了一个新 的*台。
(2)此活动最好由美发连锁店来实施,这样效果会更好。
(3)利用商品换购优惠拓展新客源;
(4)提升顾客消费金额(客单价)促进美容院销售业绩:
(5)加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度:
1.3促销时间 12月23日一20xx年1月6日
1.4 促销形式换购+抽奖+情感+送大头贴
1.5 促销内容
1.5.1 打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数〉,同时亨受正常开卡优患政策:凭其它品牌护肤品空瓶 (或包装盒)美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优患,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优患:,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优患(注:总数不超过三个〉:
1.5.2 送会员卡:活动期间.所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的【美发节感恩金礼卡】一张〈金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%—10%,限在活动期间使用〉,活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
1.5.3 抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在XXX元以 上的顾客均可参加“幸运大转盘” 一次转盘机会,〈即转盘里划分50至200 元不等,由顾容转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。〉
1.5.4 送贺卡:活动期间,顾客凡在美咨院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树匕上,老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡〉一张: ^
1.5.5 送发型图或大头:很多客人都想到一些自己没有过的发型,如果能采用一些发型设计软件给他们设计几个发型,或几个大头 贴,作他们做完头发时送给他们,或发QQ给他们,客户一定会很高兴。
1.6 备注事项
1.6.1关容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望:
1.6.2活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架)派发活动单张, 电话告知老顾客等形式进行传播:
1.6.3制定活动销俜目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务, 活动结束后按照达成率
情况进行奖赏。
1.***采用美发店会员管理系统给顾客建立好档案。
1.6.5此种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换 购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
一、促销主题:
元旦欢乐行,好礼大派送
二、促销目的:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的`品牌形象,使广大消费者了解该美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
三、促销时间:
12月20日—1月5日
四、促销形式:
购物送礼,产品特惠
五、促销内容:
1、回报贵宾顾客豪礼大满罐
凡是活动之前的所有老顾客,只要累计消费达3000元以上者,均视为贵宾顾客,通知她们统一来领礼品,礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品,然后合影留念。在活动当天购买满3000元者,也将视为贵宾顾客,享受贵宾待遇,即可参加领礼品与合影留念活动。
举办此项活动的目的是,在老顾客当中形成极好的口碑,通过口碑相传来吸引新顾客。
2、白白美一回
选中新款美白套装,在活动当天限100名,购买新款美白套装者,一年后可以赠送价值相同的套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品,另一方面也是为了促进新顾客购买。
3、你结婚我送花浓浓祝福进万家
凡是今年要结婚的准新娘,只要来我们美容院登记,就会在结婚当天送鲜花过去和试用套装。此项活动主要为了拉*与潜在顾客的距离,吸引新客源。
六、备注事项:
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
活动主题:迎新贺岁,感恩回馈
活动时间:20xx年12月31日至20xx年1月5日
活动说明:
1、美容市场分析
20xx年1月1日到3日是国家法定的假期,所以势必会引发新年第一波美容销售狂潮,而在这段时间各大美容院一定也会好好的把握住这个机会,吸引顾客展开强势的促销。以此来抢占新一年的美容院的市场份额。对竞争对手进行一定的了解,知道主要的竞争对手已经形成的促销方案以及还处于策划萌芽状态对手的信息资料。一般来说,在美容院内进行促销活动的方案,主要有“一元抽奖”、“套餐赠送”、“进店送礼”等集聚人气的`活动。
2、营销策略
为了打响20xx年的第一炮,xx美容院直营店中元旦促销活动大致分为四个企划来进行促销,把握好元旦节假日的商机。
A.疯狂的美容院
只要在1月1日到xx直营店消费的顾客,进店前300名顾客,就能够获得感恩回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。
B.会员有礼
(1)为了答谢广大顾客20xx年对xx直营店的喜爱,特此推出“会员有礼”的活动。凡是1月1日—1月3日当日到xx美容院直营店的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
(2)同时在活动期间,凡是持有xx美容院直营店的VIP会员卡的会员,就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。
C.感恩会员
一年的支持,在这新年的年头,为了感谢顾客的厚爱。再次期间,只要会员进店消费或者预存款满1888,就有xx美容院直营店为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等。
D.噼里啪啦过新年
为了让顾客感受到新年的气氛,对于传统的中国人来说,喜欢在新年放鞭炮,为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所,燃放爆竹十分的危险。所以为了能够体现出节日的氛围,美容院在室内准备了多个气球,而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目,就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你,为您的新年开头带来好的运势。
《活动重点》做好顾客的登记
凡是送卡,送产品,送卷,送剪烫,只要是送的东西,你必须登记顾客电话。售后服务是所有发廊20xx年核心的核心,目前银行,保险公司,有事没事都打电话来骚扰,这说明什么呢?把你骚扰*惯了,当你需要买保险的时候,你自然会想到这位打电话的保险公司。而我们的工作也是一样,一旦顾客进了门,我们必须向办法留下她的电话。剪完三天打电话去:“您好!请问您上次来我们店剪发感觉怎么样呢?”“不好吗?那么您今天有空吗?您过来我让我们的师傅再免费帮您修剪下”“非常满意吗?那么您记得下次多带几位顾客来”就这么简单。
还有国庆节,元旦节,端午节,凡是所有节日通通发祝福短信过去。销售、活动一概不提,就简简单单一个祝福。这些电话也好,短信也好,都是告诉顾客朋友,我们的店是非常重视你的。有些时候一位顾客来我们店剪了头发,剪的好还是剪的不好,我们店根本不管人家,这样的话谁还会记得我们店
所以我们未来能否把握住客源,顾客的电话是最基本的条件。同时我还要说得是,留了电话不经常发短信过去,等于白留。
《活动主题》消费多少送多少
把这句话帖到每个玻璃上,大门上,到处贴,到处发传单,满屋子挂气球。要让全世界的人都知道我们这里目前消费多少送多少,你消费越多,我们就送的越多。电线杆,甚至顾客吃油条包的纸,都是我们的传单。这样的传单在制作过程一定要把这几个字搞大一些:“消费多少送多少啦”
我们知道,顾客年底前肯定是要跑来发廊消费的,这个时候我们整出一个消费多少送多少,你说这个有没有吸引力?也许顾客本身只消费100元,看到我们消费多少送多少时,反而想消费个二三百。
怎么送?
1:例如剪发20元
今天是20xx年12月11日,X先生花20元来剪了头发,我们送了一张免费剪发一次的卷。
这个卷只能在20xx年12月20日至20xx年12月31日使用。这个就是奥秘了,因为X先生在11日剪了头发,他不可能在十多天内再剪一次,除非有病。那么我们白白送给他的卷你们说他会要吗?答案是肯定的,因为爱贪便宜的顾客像这种情况宁可撑死。他要了这个卷自己又不能用,怎么办?答案我相信大家都知道了,他肯定是把这个卷送给自己的朋友了,那么一旦他朋友拿着这个卷来免费剪发,这个时候我们推销点东西出去非常容易,因为顾客是免费剪头发,不多多少少买点东西会觉得不好意思。
所以剪发的卷,一定要控制在顾客剪发头发后的十天时间起效,20天内截止。我们送给顾客的.目的,就是不让他自己消费,就是要这个顾客为我们找一匹狼来,给我们这只老虎等着咬。
2:例如烫发
今天是20xx年12月11日,X女士来我们店花280烫了一个头,我们送了一张价值280元的免费烫发卷
这个卷只能春节过后的第一个月消费有效。如果20xx年1月1日是春节,那么这个卷的有效期就弄到20xx年1月1日至1月31日
很简单没有顾客愿意等到春节后才来烫发,如果说等到春节后才来烫发的顾客,这个顾客肯定是不想烫,但是面对一张免费的卷,她不烫又睡不着,结果就来了。年后来的顾客,多多少少宰一点,哦,对了。年后不怎么忙了,可以慢慢宰。
这位拿到免费烫发卷的顾客,她自己肯定不会再烫了,所以也只能送给朋友,这样我们就无形之中多了一位新客源,而且这个客人还会感谢我们,因为烫发不要钱。烫是不要钱,那么你再花88元染个头发吧,我们都帮你免费烫了四五个小时,我们都是提成,没有工资的,您就染一个嘛。
3:染发也是一样,你消费什么,我们就送什么。但是除了剪发,烫染护的项目必须年后才能用。所以我们在制作这种卷的时候,必须把卷上面可以用来前台收银员填写有效期及截止期。
核心问题
1:顾客问:“烫发送的卷可以剪发用吗?”
答:“不可以,因为我们这个是送的,我们亏本的啊。如果大家烫个头发一千元,那一辈子剪头发都不要钱了”。这样的回答不仅幽默,也实在。
2:顾客问:“为什么我剪的头发,这个卷要半个月时间就要用呢?”
答:“我们老板免费送剪头发,说实话就是亏本的,老板是希望你们多介绍点朋友来,你也别那么小气嘛,给朋友们送一张剪发卷,你的朋友下次肯定也会送东西给你的嘛”
3:顾客问:“我这个烫发的卷288元,我能来两个人,我们只烫144元的药水,这样可以吗?”
答:“这个当然不可以了,因为这个卷只能限制一人使用的”
4:顾客问:“我这个卷是288元,我想做388元的头发怎么算”
答:“388元药水很好了,如果*时来烫就要花388元,而这次您有这个卷只要加100元就OK了”
5:师傅的提成
这个时候师傅们都非常害怕遇到拿卷来消费的顾客,怎么办?答案是,你靠自己本事了,人家拿一张288元的烫发卷,你不能要人家添加100元烫388元的吗?如果你搞不定,免费烫一个288元,拿不到钱活该。
——美容院促销策划方案优选【二十】篇
活动背景:时至年末,各个商家销售活动的高峰时段来临。圣诞节、元旦节都随之到来。一方面节假日增多,活动也将接连不断的进行。而另一方面,这段时间也到了美容院迎客的高峰期。除了要围绕既定目标顾客群体展开促销活动以外,还需要针对团购、家庭等进行特别的假日促销。同时年末时节,还需要考虑到美容院中员工的休假安排,举办活动的同时,也需要通过聚餐等调节员工内部的气氛,渲染节日、新年的氛围。
活动主题:欢度圣诞
活动时间:XX年12月20日至12月26日
注意事项:
1、渲染氛围。
在西方圣诞节是一个盛大的节日,其重要性好比我们国家的春节一样。圣诞节有很多标志性的物件,比如说圣诞帽、圣诞树以及圣诞老人等。为了营造节日的气氛,大型的'美容院可以在大门外放置较为高大的圣诞树,或者圣诞老人。对于小型的美容院,就室内添置小型的圣诞树即可。所有的员工在活动期间换圣诞装,佩戴圣诞帽。门口、门窗上做好圣诞喷绘,同时在美容院内划分出圣诞礼品的区域,搭配各种彩灯等装饰,以此来渲染节日的气氛,刺激顾客的消费。
2、活动宣传。
在美容院的微信XX号上,提前一周进行活动促销的方案的发布。制作相关的海报、宣传单以及横幅。醒目的想大众展示这次活动。如果人员充足的情况下,比如说美容院生意较清淡的时候,可以安排员工去周边人流量较大街道去发宣传单和优惠券。
3、活动备注。
在本次活动的微信上发布一些节日祝福、活动最终解释权以及裁定权归本美容院所有。并且做好进店的前台登记,将顾客的资料详细记载好。
活动内容
1、微信限时一元秒杀区。
凡是在微信上消费预订的顾客,在美容院特定的时间里参加圣诞秒杀活动。这段时间内,所有的顾客只需要一元,就能够参加抽奖。活动的奖品有产品试用装、体验券、纪念品以及会员卡等,目的是为了汇聚人气,炒热美容院的气氛。
2、微信活动抽奖。
凡是在活动期间中在美容院中消费达到68元,就能够获得一张抽奖券。消费者每满68元就能够获得一张抽奖券,满136元送两张,以此类推。多买多送。特定奖一名,奖品为港澳双人游一份;一等奖两名,美容院内冬季家庭护理消费券;二等奖四名,美容院特色产品一套;安慰奖50名,带有美容院logo的纪念品一份。
3、微信圣诞惊喜
凡是在圣诞节当天进店消费的顾客,有机会凭借号码牌赢取美容院提供的惊喜大奖。而进店消费的前100名顾客,都能够获得美容院内免费提供的圣诞礼品。礼品共只有100份,先到先得,送完即止。
活动目的:1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高xx美容院在该地区的知名度
活动要求:准备5000元xx货品作活动用(公司送出10套内衣)
活动时间:20xx年4月20日(促销时间:4月20日——5月1日)
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)
二、会议流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚会开始2)美容师表演《感恩的心》3)老板代表致感谢词4)颁奖A感谢20xx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份;B凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二天到xx美容院领取)5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》)6)内衣秀7)xx协会会长隆重推荐xx产品8)xx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金B美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到xx美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动(4.20-5.7)公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的.感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须19日前做好)。7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。8、会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成消费现象。9、内衣秀表演(找两个人确定下来19日前准备好)10、确保货物、内衣、气球等物品到位。
xx年五一劳动节又快到来了,美容院如何做好五一促销策划方案是至关重要的。小编提供了六种美容院五一促销主题及促销活动方案,供各位美容院经营者参考。
一、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老客户,在客户护理期间,为客户办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且客户还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
二、折扣促销
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激客户的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让客户进行尝试可进行折扣的促销手段。
三、免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的'客户群体,或在新项目开发上推出的,让客户先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的客户集中起来,在即定的时间为客户免费试用,让客户首先体验效果在培养客户成为主客户。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
四、消费积分赠品促销
消费积分是美容院为客户回馈老客户而采取的一种方法,让老客户在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进客户继续消费,带给客户一种心灵上的慰寄。
五、“手机短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
活动目的:1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高xx美容院在该地区的知名度
活动要求:准备5000元xx货品作活动用(公司送出10套内衣)
活动时间:20xx年4月20日(促销时间:4月20日——5月1日)
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)
二、会议流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚会开始2)美容师表演《感恩的心》3)老板代表致感谢词4)颁奖A感谢20xx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份;B凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二天到xx美容院领取)5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》)6)内衣秀7)xx协会会长隆重推荐xx产品8)xx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金B美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到xx美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动(4.20-5.7)公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的`客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须19日前做好)。7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。8、会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成消费现象。9、内衣秀表演(找两个人确定下来19日前准备好)10、确保货物、内衣、气球等物品到位。
壹拾ⅹ—抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
壹拾壹——置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:xx元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
壹拾贰——捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
壹拾叁——打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡xx元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共xx元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上螨足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且陷湓是赠送,顾客更好接受。
壹拾肆——转卡法:
学*销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者虞漕翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值xx元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
壹拾伍——双倍法:
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
壹拾陆——转介绍法:
如年卡xx元,送价值值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有*40人领到了第二个月的“美容月票”。
全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
壹拾柒——连环累计法:
滚动累计促销案例:
“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。
顾客消费18元可获得:免费护理4次,
再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,
再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,
再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,
再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,
“1000元充卡滚动模式”介绍:
用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值元)。
再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值元)。
再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值元)。
注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费*惯和终端商自衫?况不同进行调整)
美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客,偌在xx年继续购买“年卡”和“半年卡”则在“年卡”和“半年卡”的折扣基础上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣为“0”时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有20xx年“年卡”享受“6折”的消费者,20xx年购买“年卡”则享受“5折”,20xx年购买“年卡”则享受“4折”。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”,同时仍有人陆续咨询该活动。
壹拾捌——分级护理法:
美丽一生终极卡
只需花元,可享受价值服务元的服务,仅限8名。
服务内容:
开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。
特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的`权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。
全年48次贴心保姆vip面部护理,价值100元/次,共4800元。
全年48次贴心保姆vip手部护理,价值50元/次,共2400元。
全年48次贴心保姆vip颈部护理,价值50元/次,共2400元。
全年48次贴心保姆vip身体护理,价值150元/次,共4800元。
一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用妥头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费*惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能螨足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东本s
另再附些活动案例:
百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下螨足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买偌干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。
客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。
常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种
实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错方法。
活动目的:
1、推广新服务项目
2、提高销量
3、提高美容院外在形象。
活动主题:共同迎接新的一天
活动内容:
一、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。
1、丽人月套餐一:价 格500
赠送护理:a、划卡消费8折;b、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠:a、续卡送积分58分;b、送亲情卡一张(价值200元)。
2、丽人月套餐二:价 格 1500元
赠送护理:a、划卡消费7折;b、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠:a、续卡送积分100分;b、送亲情卡一张(价值380元)。
3、丽人vip套餐:价 格 3880元年卡(限时卡)
赠送护理: a、全年面部、肩、颈部经典护理;b、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;c、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠:a、赠送精油全身10次(价值1500元);b、赠手、足护理20次(价值800元);c、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);d、全年光波浴;e、送亲情卡一张(价值380元)。
二、美容院形象促销
组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。
活动预算
活动执行
事前准备:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销方案、优惠政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、人员的`搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
活动过程:
1、怎么安排(参加人员的分工)
2、美容师要求(参照美容院管理规定)
3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
4、进入状态,人员的配合
事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人
一、活动主题:
低价风暴,全民疯抢(亲,你买了吗?)
二、活动时间:
20xx年xx月9日—20xx年xx月xx日
三、活动内容:
活动一:全场_折,终极狂欢(20xx年xx月xx日)
20xx年xx日xx日10时起,全场_折销售,低价风暴,*卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二:购物有礼,幸运随行(20xx年xx月9日—xx月xx日)
凡活动期间在xx_购物的`顾客,单张水单金额满xx元,均可参加抽奖活动。
一等奖_名品牌智能手机一台价值xxxx元
二等奖_名xx超市购物卡一张价值xx1元
三等奖_名真空保温杯一个价值60元
四等奖_名心相印卷纸一提价值30元
参与奖20xx名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年xx月xx日)
购物满xx元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满xx1元+xx元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
四、活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
五、活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
前言
作为女性的节日,三八妇女节对于美容院来说是一个重要的促销节日,大大小小的美容院都会在这一期间推出各种各样的促销活动。
在如今美容院经营竞争越来越激烈的情况下,美容院三八节促销方案该如何去设计呢?要想做好一次促销活动,必须做好促销计划。
作为女性的“三八”妇女节,是美容院一年内必须要抓的四大节日促销活动(三八妇女节、五一劳动节、十一国庆节、元旦春节)的“第一战",对全年的销售有着至关重要的意义。
一、活动主题:
快乐女人节“健康美丽”送不停
二、活动目的:
三八妇女节促销活动是女性消费促销活动中最重要的活动之一,也是新一年的首个重要活动,要通过这个活动激发消费的购物欲望,为新一年的销售打开一个良好的'开端。
三、活动时间:
3月5日——3月12日
四、活动内容:
(1)、活动期间,凡进店者可十元换购价值:58元的贵草园花草养颜茶一盒。
(2)、购买贵草园系列产品达到88元,即可获赠花草茶一盒。
(3)、消费满538元,即可获赠花草茶一盒和价值80元的精美花茶杯一个。
(4)、消费满1038元,即可获赠“价值198元的贵草园系列产品一套+精美花茶杯一个。
(5)、凡生日、结婚记念日在3月8日的,可凭相关证件到本店领取价值xxx元的贵草园小礼品一份。
(6)、会员到场,可获赠贵草园体验品一份。
五、实施步骤:
(1)、活动前两天以短信方式通知会员此次活动的内容,并送上节日的祝福。
(2)、准备好顾客登记手册,以便清晰记录顾客的消费情况。
(3)、活动前两天在专卖店的醒目位置和店门口打出此次活动的海报、x展架。
(4)、活动期间在店周围散发传单。
摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务管理,要么就是花样的终端会。
这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。
活动目的:
1、推广新服务项目
2、提高销量
3、提高美容院外在形象。活动主题:共同迎接新的一天
活动内容:
一、新服务项目针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。
1、丽人月套餐
2:价 格500赠送护理
3、划卡消费8折;
4、送4次经典护理或200元产品。
前期优惠
1、续卡送积分58分;
2、送亲情卡一张(价值200元)。
3、丽人月套餐
4、价格 1500元赠送护理
5、划卡消费7折;
6、送7次经典护理或360元产品。
中期优惠
1、续卡送积分100分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
3、丽人vip套餐:价格 3880元年卡(限时卡)
赠送护理:
1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
XX年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。也是一个属于我们单身的节日,当然小编也相信,各位光光们也不想单身下去。所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动:
活动主题:大声告诉你心仪ta
活动时间:XX年11月11日
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在XX年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的.购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
活动目的:1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高xx美容院在该地区的知名度
活动要求:准备5000元xx货品作活动用(公司送出10套内衣)
活动时间:20xx年4月20日(促销时间:4月20日——5月1日)
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)
二、会议流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚会开始2)美容师表演《感恩的心》3)老板代表致感谢词4)颁奖A感谢20xx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份;B凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二天到xx美容院领取)5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》)6)内衣秀7)xx协会会长隆重推荐xx产品8)xx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金B美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到xx美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动(4.20-5.7)公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费
四、美容院须做的`工作1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须19日前做好)。7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。8、会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成消费现象。9、内衣秀表演(找两个人确定下来19日前准备好)10、确保货物、内衣、气球等物品到位。
前言
作为女性的节日,三八妇女节对于美容院来说是一个重要的促销节日,大大小小的美容院都会在这一期间推出各种各样的促销活动。
在如今美容院经营竞争越来越激烈的情况下,美容院三八节促销方案该如何去设计呢?要想做好一次促销活动,必须做好促销计划。
作为女性的“三八”妇女节,是美容院一年内必须要抓的四大节日促销活动(三八妇女节、五一劳动节、十一国庆节、元旦春节)的“第一战",对全年的销售有着至关重要的意义。
一、活动主题:
快乐女人节“健康美丽”送不停
二、活动目的:
三八妇女节促销活动是女性消费促销活动中最重要的活动之一,也是新一年的首个重要活动,要通过这个活动激发消费的购物欲望,为新一年的销售打开一个良好的开端。
三、活动时间:
3月5日——3月12日
四、活动内容:
(1)、活动期间,凡进店者可十元换购价值:58元的贵草园花草养颜茶一盒。
(2)、购买贵草园系列产品达到88元,即可获赠花草茶一盒。
(3)、消费满538元,即可获赠花草茶一盒和价值80元的精美花茶杯一个。
(4)、消费满1038元,即可获赠“价值198元的贵草园系列产品一套+精美花茶杯一个。
(5)、凡生日、结婚记念日在3月8日的,可凭相关证件到本店领取价值xxx元的'贵草园小礼品一份。
(6)、会员到场,可获赠贵草园体验品一份。
五、实施步骤:
(1)、活动前两天以短信方式通知会员此次活动的内容,并送上节日的祝福。
(2)、准备好顾客登记手册,以便清晰记录顾客的消费情况。
(3)、活动前两天在专卖店的醒目位置和店门口打出此次活动的海报、x展架。
(4)、活动期间在店周围散发传单。
一、活动主题:
低价风暴,全民疯抢(亲,你买了吗?)
二、活动时间:
20xx年xx月9日—20xx年xx月xx日
三、活动内容:
活动一:全场_折,终极狂欢(20xx年xx月xx日)
20xx年xx日xx日10时起,全场_折销售,低价风暴,*卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二:购物有礼,幸运随行(20xx年xx月9日—xx月xx日)
凡活动期间在xx_购物的顾客,单张水单金额满xx元,均可参加抽奖活动。
一等奖_名品牌智能手机一台价值xxxx元
二等奖_名xx超市购物卡一张价值xx1元
三等奖_名真空保温杯一个价值60元
四等奖_名心相印卷纸一提价值30元
参与奖20xx名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三一个人的.节日双倍的甜蜜(20xx年xx月xx日)
购物满xx元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满xx1元+xx元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
四、活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
五、活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
1.1促销主题:
第一届__店圣诞(元旦〉欢乐美发节,五店联动,让你美个够。
1.2促销目的
(1)当活动定位为美发节,一下子就把自己店的档次提高到了一个新的*台。
(2)此活动最好由美发连锁店来实施,这样效果会更好。
(3)利用商品换购优惠拓展新客源;
(4)提升顾客消费金额(客单价)促进美容院销售业绩:
(5)加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度:
1.3促销时间
12月23日一20__年1月6日
1.4促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
1.5促销内容
1.5.1打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的'护理(注:不超过该卡一半的次数〉,同时亨受正常开卡优患政策:凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优患,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优患:,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优患(注:总数不超过三个〉:
1.5.2送会员卡:活动期间.所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的【美发节感恩金礼卡】一张〈金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%—10%,限在活动期间使用〉,活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
1.5.3抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在___元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,〈即转盘里划分50至200元不等,由顾容转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。
1.5.4送贺卡:活动期间,顾客凡在美咨院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树匕上,老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡〉一张:
1.5.5送发型图或大头:很多客人都想到一些自己没有过的发型,如果能采用一些发型设计软件给他们设计几个发型,或几个大头贴,作他们做完头发时送给他们,或发QQ给他们,客户一定会很高兴。
1.6备注事项
1.6.1关容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望:
1.6.2活动宣传可通过店门悬挂横幅(或_展架)派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播:
1.6.3制定活动销俜目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
1.***采用美发店会员管理系统给顾客建立好档案。
1.6.5此种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
一、活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提高**美容院在该地区的知名度
二、活动要求:
准备 5000 元**货品作活动用(公司送出 10 套内衣)
三、活动时间:
20xx 年 4 月 20 日(促销时间:4 月 20 日——5 月 1 日)
四、活动流程:
(一)、邀请客人:请老顾客带 2 个以上朋友参加。 (4.15-4.19)
(二)、会议流程:(18:30——21:00) 1)主持人宣布晚会开始 2)美容师表演《感恩的心》 3)老板代表致感谢词 4)颁奖 A 感谢 20xx 年对**美容院给予的最大支持、消费最高的 忠实朋友 特奖大礼一份 ; B 凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品 (请第二天到**美容院领取) 5)顾客代表讲话 (讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容 师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》) 6)内衣秀 7)**协会会长隆重推荐**产品 8)**美容院 5.1 促销活动公布方案(凡当场下定金 300 元者, 即可送内衣优先享有) A 找托下定金 B 美容师游说顾客促成 9)宣布促销时间,欢迎到**美容院咨询 10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
(三)、促销活动(4.20-5.7) 公司美导驻店 3 天配合美容院充分推广 5.1 活动方案,促成消费
(四)、美容院须做的工作
1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须 在 15 日前完成,16、17 日白天再发邀请,并告知公司)
2、租会场(OK 厅饭厅均可,可以割据实际人数定) 布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等) 水果、糕点及奖品的准备 附:奖品送出对象:1)20xx 年消费最高支持最大的'两个朋友价值 200-300 元 (现场发奖) 2)新老顾客送礼物一份价值在 5——10 元间 (会后三天内到美容院发)
3、印刷 5.1 活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)
4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立 了良好的感情,说出来和大家分享,18 日前准备好,要熟悉稿子)
5、 安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲 美容院服务好、**产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美 容院得到的快乐。可以举例子,18 日前准备好,确保到会场)。
6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须 19 日前做好)。
7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成 消费现象。
9、内衣秀表演(找两个人确定下来 19 日前准备好)
10、确保货物、内衣、气球等物品到位。
一、活动主题:
低价风暴,全民疯抢(亲,你买了吗?)
二、活动时间:
20xx年xx月9日—20xx年xx月xx日
三、活动内容:
活动一:全场_折,终极狂欢(20xx年xx月xx日)
20xx年xx日xx日10时起,全场_折销售,低价风暴,*卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二:购物有礼,幸运随行(20xx年xx月9日—xx月xx日)
凡活动期间在xx_购物的.顾客,单张水单金额满xx元,均可参加抽奖活动。
一等奖_名品牌智能手机一台价值xxxx元
二等奖_名xx超市购物卡一张价值xx1元
三等奖_名真空保温杯一个价值60元
四等奖_名心相印卷纸一提价值30元
参与奖20xx名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年xx月xx日)
购物满xx元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满xx1元+xx元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
四、活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
五、活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:七夕情人,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
20xx年8月1日至8月7日
三、活动对象
1、 活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、 活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、 活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、 任选基础护理项目十二次;
2、 任选身体护理项目四次;
3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、 8月26日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、 获赠男士皮带一条(或衬衫、钱包);
6、 获赠男士专用洁面乳一支;
7、 赠男士肾部保养护理一次;
8、 获赠爱情誓言卡一张,参加“情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、 当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在20xx年8月1日至8月7日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的`爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”情话评选活动
在20xx年8月1日至8月7(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取情话评选劵一张,评选出自己心目中的情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或××元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;
8月7日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);
五、活动宣传:
1、 宣传重点时间:活动前五天
2、 宣传手段:
a、派单(主题:致男士的一封信,);
b、悬挂横幅(活动主题);
c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);
d、夹报;
e、美容院女性会员宣传,要求带给其丈夫或男朋友;
f、其它;
六、活动备注事项:
1、 宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、 宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、 制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
6、 此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。
一、七七寻缘入会豪礼:
7元可享受浪漫护理1次
7人相伴(组团),价值5664元水嫩靓肤年卡减半
520元“我爱你”套餐:500元产品+价值1180元浪漫护理季卡+价值752元蚕丝面膜24贴(到店护理赠回家使用)
1314“一生一世”套餐:1300元产品+价值2360元浪漫护理半年卡+价值1328元修护面膜48贴(到店护理送回家使用)
二、浪漫七夕鹊桥惠“永久爱”套餐:
999元享受999元产品+价值680元祛湿驱寒神灸膜+价值299元招财单方精油1瓶
1999元享受1999元产品+价值1280元360度水循环修复护理+价值299元排毒单方精油1瓶
2999元享受2999元产品+价值2380元排毒系统管理+价值499元凝时焕颜套1套
4999元享受4999元产品+价值3980元肌筋膜系统管理仪1疗程+价值499元凝时焕颜套1套
6999元享受6999元产品+价值5680元五行*衡理疗仪2疗程+价值499元凝时焕颜套1套
+价值299元愉悦舒缓单方精油1瓶
1万元享受1万产品+价值1万元青春密码抗衰仪+价值564元清透修护面膜贴(到店护理赠送回家使用)+价值499元凝时焕颜套1套+价值299元愉悦舒缓单方精油1瓶
自备并注意事项:
做活动前必须给美容师开动员会,让她们熟练掌握奖项促销内容,7元领项目是拓客的方法,520套餐1314套餐是为拓客留客方法。
1准备赠品:凝时焕颜套单方精油普丽缇莎清透修护面膜贴
2准备气球在店里扎成心型,营造浪漫气氛
3提前进行宣传齐齐寻缘入会豪礼活动,布置浪漫温馨的'美容院环境,让客户走进美容院有别样的感觉
4美容师激励制度
美容院的业绩需要美容师去销售,为了促进美容师的销售积极性,可制定以下激励方案。
xxxx年8月1日-xxxx年8月8日,业绩累计达到:
1、 5000元奖水氧蚕丝面膜1盒
2 、1万元奖励保湿修饰隔离乳1支+薰衣草花水1瓶
3 、1.5万奖励保湿修饰隔离乳+雪肌精纯调理水+雪肌晶纯精华液+雪肌晶纯精华霜各1瓶
美容院创意七夕活动促销方案这样做,保你赚个盆满钵盈。邂逅七夕完美情人节,化身最美情人,爱意浓浓,惊喜多多,收益满满!
活动目的:1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高xx美容院在该地区的知名度
活动要求:准备5000元xx货品作活动用(公司送出10套内衣)
活动时间:20xx年4月20日(促销时间:4月20日——5月1日)
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)
二、会议流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚会开始2)美容师表演《感恩的心》3)老板代表致感谢词4)颁奖A感谢20xx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份;B凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二天到xx美容院领取)5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》)6)内衣秀7)xx协会会长隆重推荐xx产品8)xx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金B美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到xx美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动(4.20-5.7)公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的'准备附:奖品送出对象:1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须19日前做好)。7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。8、会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成消费现象。9、内衣秀表演(找两个人确定下来19日前准备好)10、确保货物、内衣、气球等物品到位。
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提高**美容院在该地区的知名度
活动要求:
准备5000元**货品作活动用(公司送出10套内衣)
活动时间:
4月20日(促销时间:4月20日——5月1日)
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。 (4.15-4.19)
二、会议流程:(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚会开始
2)美容师表演《感恩的心》
3)老板代表致感谢词
4)颁奖 a 感谢20xx年对**美容院给予的.最大支持、消费最高的 忠实朋友_________ 特奖大礼一份________ ;凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品_________ (请第二天到**美容院领取)
5)顾客代表讲话 (讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容 师、自己在美容院得到的欢乐。
6)内衣秀
7)**协会会长隆重推荐**产品
8)**美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者, 即可送内衣优先享有) a 找托下定金 美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到**美容院咨询 10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动(4.20-5.7)
公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作
1、 准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须 在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)
2、 租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定) 布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等) 水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元 (现场发奖) 2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)
3、 印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)
4、 老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立 了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)
5、 安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲 美容院服务好、**产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。
6、 美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须 19日前做好)。
7、 会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、 会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成 消费现象。
9、 内衣秀表演(找两个人确定下来19日前准备好)
10、确保货物、内衣、气球等物品到位。
——美容院活动方案 (菁华10篇)
正确的行销策略可使新开幕的美容沙龙很快的进入营运常态的美容沙龙很快的进入营运常态,但行销不只是广告,运用良好行销活动,可帮助业绩的成长。
新开幕的美容沙龙须有一个整体性的市场行销策略。行销始于产品和服务,请由此开始剩山残水动行销计划,提出一些同行没有的新构想,或新颖的美容服务,超越同行,并注意顾客的喜好,及时代的风尚。
价格策略
价格是行销重要的一环,它虽非顾客决定采用服务的唯一考量,却是一个重要条件。许多奢侈品卖得好中,因为它们的价钱昂贵,对许多人而言,高价位代表品质与面子。但顾客并不是傻瓜,如果他认为花费与期待的品质不成比例,他很可能就不消费了。因此业者应提高服务和产品的附加价值,例如提供专业美容咨询等,藉此,可避免单纯的价格竞争问题,美容沙龙并不是提供低廉服务的商店,因此广告时不要忘了强调个人特殊服务的项目。
提供服务
好的服务留得住顾客,赢得顾客的心,但好服务是要费心的、体贴的服务,例如弹性的服务时间,订货服务,休息区提供饮料,雨天免费借伞,或是打电话预约服务时间,都能轻易打动顾客的心。最重要的是发挥行销创意,超越同业,不要忘了那句老话:有优点不要忘
了宣传。
保住原有顾客,比争取新顾客容易,从老顾客身上开发新客源也很重要,因此及早建立主顾客的档案也是有必要的,例如透过开幕时的抽奖活动,可以得到潜在顾客的基本资料。
开发客源
创业之初,就要建立顾客的档案,顾客的资料不仅要登录他们的地址,还要有他们的生日或兴趣等。新顾客对你提供的服务,其反应比老顾客大,他们对美容沙龙的第一印象往往影响极深,可以考虑送新顾客礼物,拢络他们的心。
广告策略
一旦广告策略成功,针对顾客群展开攻势,初期的营运就更容易,广告时要考虑顾客的需要,住处及兴趣,看看你的同业如何做,不是光模仿,而是要有更好的创意,强化同业的弱点,使其成为你个人的优点,在广告中强调自己美容院的长处,但不要把他人美容沙龙拿来做比较,这样作用时会有反效果。
开幕广告应塑造出一个整体印象,重覆使用同一广告,以强化效果,打动顾客的心,使他们乐于走进你的美容院。确定开幕广告的特殊讯息,说明它可为顾客带来何种益处,让顾客认为您的'沙龙有存在的必要。估算整年度的广告费用,并决定以何种方度的广告费用,并决定以何种方式做的广告,广告费用费用约占营运收入的百分之二到百分之三,开幕之初则多一些,但可不要把全部预算在开幕之初就全用尽了,持续性的广告是非常重要的。
广告媒体
选择广告媒体是很重要的,如果你的广告不专业化,反而可能成为一个反广告,微询专家的意见,但不要透过广告公司去登广告,因为要多支出一笔仲介费用。
选择正确的广告媒体是有必要的,例如刊登报纸广告可吸引很多人阅读,但你是美容沙龙,顾客群有其限制,刊登日报广告,反而分散了主要顾客的注意力,因此登报的话,不妨定期登小广告,效果比少数几次的大广告好。并善用重覆刊登广告的折扣。
广告报纸刊物费用比一般日报便宜,并常可找到适当的供需对象。
电影院和电台广告
地方电台广告限有帮助,特别是特新开幕的美容沙龙,或是促销活动而言。但对独自开业的美容师来说,则很少考虑到此一管道。而公共交通工具上的广告也很有利,例如公车或电车的广告可吸引很多人的注意,电影广告则吸引较年轻的观众,但它的费用较高,只适全规模较大的美容沙龙。
海报和传单
海报和传单的费用比电影院和电台广告便宜。海报和传单的文字和图案要设计的很优美。而开幕邀讲函也是开发新顾客的一个好方法。不过最大的困难可能是,如何取得顾客正确的地址,而另一个价美物廉的方法是发传单,但是你的美容沙龙如果是小规模,那么传单可不要用一般A4的影印纸般传单,而要采用较高纸质的传单。
但不要忘了,广告上的宣传不能满纸的话,而是要付诸实施,否则会丧失顾客对你的信任,特别是开发新客源方面,使他们相信你是有诚意、值得信任的业者。
当然,口语相传的效果也是很宏大,不要忘了请亲朋好友为你的店多宣传。
想要一开始就做个一呜惊人的大广告,这种想法并不实际。把开幕当天的宣传视为重头戏,但广告最好均分在三个月的时间内。厂商通常所提供的广告资源,超过实际所需要,可将多余的装饰材料提供给附*商店,做为橱窗摆设,这等于间接为你的美容院做广告。
把顾客放进你的广告,这是一种著名的行销手法,吸引大众的参与感,当然广告活动的设计要能与美容沙龙的形象相配合,才能传达出所要表达的讯息。但有一点很明白的是,愈多人对您的沙龙感兴趣愈好。开幕时除了满屋子的贺客外,最重要的是他们要对你的美容服务有信心,因此要事先策划,如何使你的主顾客群对你的活动感兴趣,并邀请他们参与。
时间表
如果要使开幕当天流程进行的很顺利,需要一份工作时间表,否则一旦顾客对当天美容沙龙仍看起来像工地,而并非一切都已准备就绪的模样,一定不会留下良好的印象。
对于美容院的装潢过程有一个简单的公式。先确定开幕的日期,再从当天倒数计日,了解到开幕当天应该完成了哪些工作。倒数计时,可帮你详细确定,什么工作必须何时开始,和何时须结束,对于开幕
当天的支出费用可不要低估了,费用问题也要从长计议。并仅可能将开幕日期选择在星期六(消费性最强的日子)。
拟定促销活动,和预估支出费用。延讲一位摄影师,负责活费当天的照相,开幕相片可寄送给媒体,也可在未来的行销活动派上用场,美容沙龙应强调服务和产品至上,并且顾客可容易的找到你。
开幕当天的食物饲料供应问题也要考虑,准备足够的停车空间,设置方向牌。利用抽奖活动,取得顾客的地睛,选择适当的行销活动,当然,开幕当天也可以安排美容服务项目示范,但前提当然是有其它员工可做此示范,否则你自己就要为些被困住了。
开幕时如果有小型爵士乐队伴奏,诸如此类的音乐安排可引起顾客的兴趣,例如辦一个爵士餐会,无论如何,就是要吸引众人的目光,这也是上报的好机会,而名人和政治人物也要好好招待他们,另外,也要为小朋友准备一个游戏空间,这些设备通常只要花一点钱就可租来。对于所做的活动规划,应常做检讨改进。可以把开幕活动照片和报导寄给报纸。刊登一则铭谢启事,感谢来实,将文宣品寄给新顾客。 开幕当天最重要的是你与宾客的交谈,他们可能是你未来的顾客,因此要事先研究安排,使你开幕当天能从容不迫的周旋于众宾客间,总之,顾客是至高无上的,他们是你的衣食父母。
活动目的
1、以庆元旦为契机,通过策划一场促销活动,进一步宣传美容院加盟店的整体形象,提高美容院加盟店在当地的知名度和美誉度。
2、通过元旦小长假,最大限度提高人气,扩大销售业绩,将库存积压产品清仓。
活动主题
雪肌妮丝欢庆元旦大派送
活动时间
XX年12月28日—XX年1月7日
促销活动内容的设计
1、进店咨询免费送礼顾客不需要消费,只要进店咨询就可以免费获得一份礼物。活动期间所有顾客只要进店即可送礼,可以派美容师在门口发活动广告,告诉顾客只要进店咨询即可获得礼品一份,如果送得比较好,可以让美容师直接拿着产品跟顾客说。
2、元旦物价产品美容院加盟店可以拿一些库存的产品,或者日期将*的产品进行物价销售,但是选择的产品不要显得档次低,做生意如果做得太小气就得不到人气。
3、凡在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发红包礼,红包礼50至200元不等,红包内的.为代金卷并不是现金。
4、打折活动,提醒加盟商朋友们在打折的活动上最好是有现金vip卡的也可以用,如果你不想做得这么大,就不做,要做就要让顾客享受到切实的优惠,她才更愿意帮您介绍新顾客。
一、店内布局
如果美容院给顾客的第一印象好,她便有可能进入美容院,这时的环境重点便是接待区。接待区应在合适的位置摆放绿色植 物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容杂志,让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应,再顺便看 看最新的美容护肤潮流,以便她们有选择地进行下一步的“美容护理项目”。另外,可以在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报,艺术感和视觉冲击力强,能够吸引 顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务。不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美容产品感兴趣而有购买欲,因为她们还未真正体验这些产品,一般 是不会轻易做出购买决定的。但值得注意的是,当顾客接受完护理服务,经过此处离开时,墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的。
当顾客开始 接受美容护理服务的时候,就真正的进入了状态,这时,顾客不仅在意技术服务,也在意一种感觉——舒适、轻松,所以,除了要求美容卫生洁净、设备先进外,装 潢设计也要让人觉得很有格调,室内还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物,增加室内情趣。同时,在给顾客服务时,可以放一些舒缓的轻音乐,再配合美容师 和顾客的交流技巧,就可以大大缓解顾客的紧张感。
最后,当顾客的美容护理全部结束准备离开时,就又回到了最开始的接待区。这时,在刚进门 时并不被重视的产品展示架却成了重头戏,顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品,看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品。因此,产品展示架 上的产品要摆放得位,要便于顾客的逐层深入使用或便于美容师的讲解。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语,以激起顾客的购买欲。
当 然,强调美容院整体风格和谐统一,并非要求美容院由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求和谐的大前提下,适当地制造出一些兴奋点,该*和 的*和,该激烈的激烈。这样才能让美容院的顾客感到你的美容院别具一格,既给了她们一种舒适的轻松,又有力地调动了她们的情绪——爱美情绪、购买欲望,她 们以后才会频频光顾,美容院的生意才会更加红火。
二、美容院定位
在对市场和竞争对手进行调查后针对不同需求的消费群体设定多样化的产品,或针对某一特定需求的消费群体推出专门的产品,以获得更强的竞争能力。并想方设法强化自己在某一个或少数几个方面的特点,通过提供和别人不同的产品和服务,以差异化的经营来获得局部市场的竞争优势。
而对于我们琳子VIP会馆来说,主要应该明确自己在以下几个方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象简单的理解,可以看作是品牌在广大消费者心目中的印象,它是消费者对该品牌所有印象的总和。不同的品牌形象适合于不同的消费群体。品牌形象的定位策略,就会决定你将在什么样的群体中能获得什么样的竞争能力。
琳子品牌形象的定位定在了“更专业、更温馨”。美容行业依借着多元化的'服务和业务内容立足市场,拥有大量目标客户人群,然而根据消费程度则可划分为高、中、 低三个档次。低档主要是以低廉的价格满足顾客心理和适当的需求,而中高端则是以其专业的无法技术、优质的环境等吸引顾客消费。尤其高端人群在消费的同时, 还要注重的是享受。而琳子在硬件设施和专业技术上都堪称一流,美中不足的就是顾客在得到专业服务的同时“享受”还是有点欠缺,在美容过程中仅仅是美容,略 显单一,还需要增进更多的休闲式的享受。所以将琳子VIP会馆定在了“更专业、更温馨”。
2、市场地位定位
琳子VIP会 馆所在的金博大城位于郑州市的商业中心区,包含以零售业为主的“二七商圈”和以批发业为主的“火车站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地区第一个集 购物、娱乐、餐饮为一体的步行商业街——德化步行商业街,汇集了世界500强之首——商业零售巨头沃尔玛公司、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、 大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家;“火车站商圈”建成了拥有经营商户5000余家的银基商贸城和敦睦 路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场。
在这样一个固定流动人口超过50万巨大商业圈中,美容行业势力微显薄弱。一家美容院的经营策略与其所处的市场地位有着密切的关系。在次,我们可以将琳子美容院的市场地位定为:市场挑战者与补缺者并重。在这样的位置。
市场挑战者与补缺者并重,则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略。要时刻注意对市场的价值进行谨慎评估,在有些情况下,还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。
活动主题:
大声告诉你心仪TA
活动时间:
20xx年11月11日
活动对象:
年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:
既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。
而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。
美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动内容:
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在20xx年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。
奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,以奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
具体如何去做呢?
1、首先,要选店内主打的好项目
好的项目,对顾客才有吸引力,促使她果断领红包,而且好项目店内做的更专业,也更具有口碑效应。所以,好的项目,往往是四两拨千斤,带来更好的效益。比如上述长春的那家店面,就是选择了店里的一个很好的项目回春定位护理项目,也为后面的推进奠定了很好的基础。
2、红包内容要有感染力和针对性
红包活动效果如何,跟内容有很大关系。一般红包形式,可分生日红包、节日红包、店*包等,可以是优惠券,也可以抵现金。
在编辑内容时,要有感染力,比如:店庆1年1次,快抢。当然,不单单想着促销,最好还要细分到某个项目上去,比如:980元的红包,具体的项目:如,面部、身体、养生等。
细分项目的好处在于,客户在进店后,我们就可以的'知道客户的关注点在哪,有助于精准营销,和后续压单。而且,发红包的时间点也要关注,通常可能是早上的效果更好。输入手机号码就可以领取红包
3、及时线下跟进,一鼓作气促成单
通过微信朋友圈发出去了红包,如果顾客领取了,系统中就会显示对方的电话,这时一定要及时跟进,按照方案中的话术,打电话向对方预约,对于暂时不能到店或者能到店的顾客要区别对待,用不同的话术沟通。
例如:上午领取的红包,下午打电话,下午领取的红包,第二天早上打电话。其中一定会有一部分新客,根据相应的话术进行沟通。
4、心理干预,创造不可错过的急迫感
在发红包前1天,要在朋友圈造势,为之后的做好铺垫。连发3天之后,再私发给所有顾客,筛选出意向客户,用统一话术,促成顾客领取。顾客领取红包第一次上门,员工要按照方案中的步骤接待。
新客到店不要急于压大单,收完活动的钱,就踏踏实实给客户做护理,慢慢铺垫,先建立信任关系。当客户余额或者疗程卡剩余20%的时候,就可以尝试压单了,不要压太狠。
5、调动全员积极性,做好过程管理
红包拓客不是一两个人的事情,而是全店行为。店里可分成PK小组,进行业绩大比拼,从而调动全员积极参与。
希望老板们都把红包拓客,使用到极致,所带来的效应也将是巨大的。
活动主题:我在鹊桥等你来相会
活动时间:20xx年8月13日~8月20日
活动目的:夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应,必然对美容院百利无一害。通过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。
活动准备:
1.整合顾客信息资源,将活动具体方案通过统一*台发布出去。比如说利用*面媒体、店外LED灯、电话短信等形式向顾客发布此次情人节活动。
2.既然是情人节活动,虽然说是*传统情人节,但是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品,所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动,以此提升美容院的影响力。
3.活动方案还要有弹性,可以根据具体的促销实际情况进行更改,对美容院实际情况补充调整。
活动内容:
1.恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名提供活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客,均可以享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。
2.相爱厮守。七夕情人节是为了纪念牛郎织女唯美的爱情故事,但是他们却并不能每天享受在一起,可我们却可以。在美容院中,不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最后在8月20日当天,抽取10张照片,既可获得美容院价值2888元护理卡一张。
3.浪费爱情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中,看一场唯美的爱情片。美容院可以抓住顾客的这个现象,活动期间每天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。
活动注意事项
活动期间一定要做好宣传工作,尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字,这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标,将任务分解给给位美容师们,活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏,激发他们对下次活动的积极性。
美容院五一促销活动方案制定方法
活动促销活动是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。而现在一年一度的五一节假日马上就要来临,各家美容院都使出浑身解数,想借此机会来促销本院的美容产品和项目。
一、提前做好宣传工作
美容院在进行五一劳动节促销之前别忘了造势,也就是大力宣传,让周围的顾客都知道你的店在搞活动。具体的宣传形式应该根据每个店的实际情况来定,可以在店门口张贴五一促销海报,也可以四处派发宣传单,宣传单可以放一些免费体验的广告,吸引顾客进店
二、选择适合的产品折扣促销
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。而所谓的折扣促销并不是盲目的,各家美容院一定要根据自身的因素。合理制定出促销的产品和项目。例如,有些美容院刚刚开张,就要实行大规模的假日促销,如果这家美容院面对的是*民消费,这种方式是可行的;如果你的定位是高档定位,那么这种促销并不见得有很好的效果,反而会影响今后的经营。
三、免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
场合对接:适用于小型、中型美容院。
最后不妨送上一个消费积分赠品促销。消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼 品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。更是拉拢回头客的好方法。
一、活动主题:
如果爱自己,就让自己更美丽。
活动日期:20xx年4月30日~5月3日。
活动内容:
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目,就有可能享受护理优惠。
2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客,可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。
3、新老顾客均可免费接受肌肤测试。
活动前期准备
1、想要活动举办得好,就要做到周边顾客群体人尽皆知。所以活动前期宣传一定要提前一个月开始进行。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。夏日非常适合做上门服务活动,不妨在五一活动期间就开始向大家介绍,美容院在夏季即将推出上门服务项目。
3、活动前一定要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。
二、活动主题:
五一充分展示您的美丽。
活动日期:20xx年4月30日~5月3日。
活动内容:
优惠一:活动期间,每天前10名客户,可以享受项目5.1折的优惠。
优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。
优惠三:加“51元”=“88元”。这几天内,消费到300以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
活动前期准备
1、做好宣传工作
a。最简单的方法:发送短信、发微信、打电话。
b。宣传单:提前一周,地点可以就在附*几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
2、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
3、人员要安排好,活动开始前员工做下五一活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。
三、活动主题:
缤纷五一,美丽从现在开始。
活动日期:20xx年4月30日~5月3日。
活动内容:
惊喜一:每天前50名顾客,拥有5.1折抢购指定款商品的权力。
惊喜二:每天10款限量秒杀,最火热的单品绝对放利,低至51元。
惊喜三:凡进场客户都拥有五一定制小礼品(试用套装加品牌logo)。
惊喜四:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客可以用旧的化妆品包装盒以旧换新,既达到了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法
低门槛法:
其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次
卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成*惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡20xx元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客,让顾客不在流失。
3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。
4、消费升级——30天B客升A客,C客升B客,通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、推陈出新——新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
6、大量纳新——80%的.老顾客为我们介绍新客户,以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
7、绝对成交——老客户80%以上成交,新客户50%以上成交
8、圈定员工——30天员工创收3倍以上,利于团队稳定,通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住,巨大的行业影响力,制造美容院在当地的知名度。
10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费
二、美容院年终答谢会的各种举办方式
活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、各种美容院年终答谢会的主题
活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。
四、美容院年终答谢会设计方案
(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的,明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。
(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。
(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可以是单一形式也可以是组合形式。
(四)、活动宣传方式
1、内部宣传:
(1)、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾客;
(2)、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。
(3)、悬挂美容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全年活动方案。
(4)、利用短信*台,给顾客发放短信,告知顾客活动方案。
(5)、美容师给顾客打电话,进行电话营销。
2、外部宣传
(1)、在店外进行促销活动宣传。
(2)、发放宣传单及邀请函宣传。
(3)、进行网络广告宣传。
(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。
(5)、外联联谊会宣传。
(6)、市场宣传人员外部市场宣传。
(五)、会议政策
1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策,事前准备事项及目标业绩。
2、会中营销——制定会议活动方案,活动细节,活动优惠活动内容。
3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。
(六)、活动参与对象
活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、小编)、支持方(厂家、专家、合作商)。
(七)、活动支持者
活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具有较大的优势。
(八)、活动举办时间
美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是12月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自己美容院消费,所以时间安排在12月份及1月份为。
(九)、活动所需物料及附件:略
活动背景:
三天的五一假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。
一、活动主题:
“缤纷五一,五大惊喜大放送”
二、活动日期:
4月26日-5月8日
三、活动目的:
1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:天天前5名,低至5.1折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)
皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258元
2、xx烫368元+xx染286元+xx护理168元+水木年华高效润发58元,原价880元,活动优惠价580元
惊喜五:“新”的选择,特惠放送
尚艺式皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体xx烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明:
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日;
3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150
元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券,消费满480元或充值500元送150
元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
——美容院活动方案 (菁华9篇)
活动主题:
"五一,让您的美丽充分展示"
活动日期:
4.29—5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
活动目的:
a、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c、让顾客产生好感,提升品牌形象。
活动的`具体施实方案:
美发店:
优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二:消费满178送面值为18元的代金卷,消费满480送58元代金卷。
优惠三:加“51元”=“88元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
美容院
优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148—188元)=258元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
活动的宣传:
a、最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能。所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。
b、宣传单:提前一周,地点可以就在附*几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
活动结束:
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲*感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,
加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
壹拾ⅹ—抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
壹拾壹——置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:XX元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
壹拾贰——捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
壹拾叁——打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡XX元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共XX元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上螨足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且陷湓是赠送,顾客更好接受。
壹拾肆——转卡法:
学*销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者虞漕翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值XX元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
壹拾伍——双倍法:
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
壹拾陆——转介绍法:
如年卡XX元,送价值值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有*40人领到了第二个月的“美容月票”。
全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
壹拾柒——连环累计法:
滚动累计促销案例:
“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。
顾客消费18元可获得:免费护理4次,
再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,
再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,
再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,
再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,
“1000元充卡滚动模式”介绍:
用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值元)。
再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值元)。
再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值元)。
注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费*惯和终端商自衫?况不同进行调整)
美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客,偌在XX年继续购买“年卡”和“半年卡”则在“年卡”和“半年卡”的折扣基础上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣为“0”时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有20xx年“年卡”享受“6折”的消费者,20xx年购买“年卡”则享受“5折”,20xx年购买“年卡”则享受“4折”。促销措施宣布后的'一周内,有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”,同时仍有人陆续咨询该活动。
壹拾捌——分级护理法:
美丽一生终极卡
只需花元,可享受价值服务元的服务,仅限8名。
服务内容:
开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。
特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。
全年48次贴心保姆vip面部护理,价值100元/次,共4800元。
全年48次贴心保姆vip手部护理,价值50元/次,共2400元。
全年48次贴心保姆vip颈部护理,价值50元/次,共2400元。
全年48次贴心保姆vip身体护理,价值150元/次,共4800元。
一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用妥头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费*惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能螨足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东本s
另再附些活动案例:
百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下螨足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买偌干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。
客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。
常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种
实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错方法。
低门槛法:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法类 似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十 周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次 卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成*惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡20xx元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
体验法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰1胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。
A 案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。此方法就是500种传统 方法中的【任开价方法】
某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理 各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有*100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为 了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好 了。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
特价法:
其政策大致如下:
北 京一家设在某医院附*的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包: 送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。 5 某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ” 。
又如:顾客购家装专业丰1胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;
说 明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来 做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一 些非常规销售的产品。
抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:20xx元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1. 抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2. 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活 动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政 策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包 装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
打包法:
在 许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡20xx元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别 不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上
满足了顾客全年居家产品的`需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。
转卡法:
学*销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。
某 某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优 惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值 20xx元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他, 定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值 不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到 转卡的作用。
双倍法:
凡来 店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的 钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
转介绍法:
如年卡20xx元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免 费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体 护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并 进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有*40人领到了第二个月的“美容月票”。
全 年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍 二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
距离三八妇节不远了,而在这三八妇女节到之际,介绍一下三八妇女节美容院促销活动方案:
一、活动时间
20xx年月6日——月8日
二、活动对象
广大女性消费者
三、活动目的
1、通过此次活动的举行,吸引更多的顾客进店消费,提高美容院的知名度。
2、给更多爱美女性消费者带优惠,同时也是在为美容院的制造店内火热氛围。
3、回馈老顾客,提升老顾客对美容院的好感度,加深顾客对美容院的印象。
四、活动内容
1、活动当天,对进店消费的女性消费者,不管是新老顾客,只要消费了某一个套餐,就可以获得有本店提供的精美礼品一份。
2、在活动期间,美容院店长可以店里面空出一小块地方,装饰成三八妇女节的氛围,给每一位进店的顾客,写下对自己的节日祝福,并免费拍摄一张精美照片,可以当场拿。
3、为了给顾客制造一些噱头,美容院店长可以在活动当期间推出,只要是进店消费的顾客,在离开前均可到前台免费领取一套美容养颜的保养法。
4、活动期间,可以以优惠的体验,护理为主,让顾客在体验身体美容手法中,感受到顾客的美容院专业的服务,手法按摩,同样也是在为美容院做宣传。
5、同样的一场促销活动,想要吸引更多的顾客,怎么能够少了抽奖环节呢。凡是在活动期间消费满一定金额,均可以参与抽奖活动。奖品可以是护理套盒,也可以是护肤品,还可以是优惠券等等。
五、活动准备
1、在活动开始前,我们需要做的是前期充分的活动宣传,把该活动宣传给更多的人,想要让更多人知道本店的活动,那么宣传是避免不了的,因此在宣传上也要多花点心思,海报宣传,派单宣传,线上宣传等这些都是有必要的。
2、物料的准备。一个活动的举行,需要前期的筹备,对于给顾客的奖品这些都需要前期进行准备,有详细的数目是最好的。这样也方便后期的统计。还有一些宣传需要的物料最好都提前准备好。
一、活动主题
1.新年欢乐行,金礼大放送。
2.让您在新的一年里永远漂漂亮亮。
二、活动目的
1.利用小礼品、优惠拓展新客源。
2.提升顾客消费金额,促进美容院销售业绩。
3.留住所来店内的顾客,转化为稳定顾客。
三、活动时间
xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日
四、活动的对象
针对所有女性人群。
忙碌了一年,为了新的一年新的第一天,好好犒劳犒劳自己,找回年轻美丽的自己的。也让自己在新的一年里永远有颗美丽的心。
五、活动形式
优惠+抽奖+礼品
六、活动的内容
1、活动期间,凡到店着可免费领取“元旦感恩优惠券”使用本券,可以在店内享受8.8折优惠。
2、活动期间,到店消费达一定的金额,可免费获得一次抽奖机会,可划分为:50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域定。
3、活动期间,到店消费达一定的金额,可免费获得一份小礼品(护手霜、棉花棒等等)或者免费办理一张会员卡。必须留下联系方式和本人办理。
七、活动宣传
1.活动宣传时间:xxxx年xxx月xxx日—xxx年xxx月xxx日
2.将活动宣传主题通过店内悬挂,拉起横幅,X展架、让店内美容师将活动宣传单拿到人流量大的地方,进行派发。用电话短信形式通知老顾客活动的主题。
八、注意事项
1.店内每位美容师要把活动的内容熟背,不能出现口误情况;
2.一定要把店内适当的布置,打造出喜庆的氛围,做到刺激顾客购买的欲望;
3.活动期间所有美容师都要面带微笑,主动跟来店的顾客打招呼。
4.制定活动销售目标,给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
具体操盘方针:
①租借成买一套圣诞老人的服装
②制作一个转盘,画好方向和标准
③美容师整体舞蹈和文艺在美容院门前开场
④当人群多的时候,无论老顾客还是新顾客,现场包月卡的就送一张“圣诞游戏轻松卡”。
⑤持卡者在圣诞老人带领下一次转盘机会,会得到相应的奖品。
⑥美容院的装品项目自设、目的是吸引人卡的设计:正面:圣诞老人风采照片等
负面:本次奖品的座次图照
话术:积福、惜福、爱福、祈福、福运同行。参与多多、好运多多、福运多多
方案四:新年促销七法术
在元旦之前,开民用工业“烛光晚会”促销案,此策划主题是:
以“在干旱的洲沙漠,一头牛拦住官兵运水的`汽车,官兵抽打老牛,老牛流泪一动不动,身体被打的皮开肉沾,一个士兵不忍,顶着受处分的精神为老牛盛了一些水,但是此时的老牛却没有喝,而是向
沙漠处长鸣;这时深处跑出一头小牛,老牛看着小牛在喝水,慈爱的目光充满真情。”此主旨是让所有参加晚会的母亲和孩子感悟人生真谛,在此新经济制度下,沟通情感是十分重要的,所以打动顾客观念的改变,使人们知道美容院是正义象征,最后“烛光里的妈妈”歌曲和美容师舞蹈的场景催人泪下。
具体操盘方针:
①租借一个会场,或美容院本身的大堂
②请一位“母爱专家”担纲主讲
③约请新老顾客,不许10岁以下儿童入场
④参加会议者将得到赠卡一张
⑤持此卡可享受免费项目一次
⑥持此卡可享受产品7折优惠
⑦持此卡在会议当天包卡可享受5折优惠
卡的设计:正面:深紫色底蕴,中心烛光闪烁
负面:母亲和孩子亲融的圣相
话术:世上只有妈妈好美容院是人生的桥梁
现在的消费者都变得很理性,象以前“活动一搞,生意**”的时代已经一去不复返了,没有实质性的促销行动,往往是“促而不销”。按照贵店提供的资料来看,应该已经具备一定的客户基础,以前做过的活动方式也不少。因此我们认为,普通的买赠或打折方式(例如以前实行的会员卡充值加送30%消费)并不能真正打动消费,否则持疗程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。
以下是我们结合多年为企业策划促销活动的经验,从顾客心理及社会*俗角度提出的几点建议,贵店可根据实际选择某些建议进行操作,也可打包组合。
一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式
方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。
二、推广“女士消费、男士花钱”模式
一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的最佳礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
三、异业联盟,联合促销
就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(最好离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。
此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。
四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品
可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。
以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。
1、折扣促销
打折一向是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
2、免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
3、“手机信息”温情促销
“信息”此刻可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是信息覆盖面大、信息理解率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业主题活动中,信息广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
据了解,人们对信息促销还是比较认可,个性是看到十分正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销主题活动的文字,感觉自然不错。加上信息促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销主题活动的资料记忆深刻。
4、消费积分赠品促销
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费必须的金额后,就能够得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
5、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的'促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受必须的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受必须的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
活动目的
1、把握春节促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望。
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源。
3、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度。
活动时间
20xx年2月1号至6日(建议活动时间一个星期)
活动主题
喜迎新春XX美容院特惠活动
促销活动形式(活动分前,中,后三个阶段进行)
(一)在活动前一个星期为第一阶段:在活动前一个星期通过报纸、杂志、网络、DM等媒体上刊登广告,大力度宣传,告知消费者活动日期,参与形式及参与范围。通过电话,电子邮件、传真,会员短信等形式获取目标顾客资料。
(二)活动期间为第二阶段:活动广告之后,工作人员将所有的顾客资料进行评估,分为A,B,C类顾客分析后,邀约体验(体验流程见内部培训资料)
(三)活动开始为第三阶段:通过前面顾客的体验,这时候店内有了一定的人气,此时利用这些体验人看的见的效果,再次加大宣传,提高品牌知名度。然后挖掘B,C类及有潜力的顾客。
活动内容
活动期间,从即日起凭广告顾客只需1元就可以体验一次面部补水护理,顾客可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐(价值988元),美丽心意卡可享受特惠。
1、任选基础护理项目十二次。
2、任选身体护理项目四次。
3、凡在活动期间消费500元以上的顾客,即可获得补水膜一盒。
4、凡在活动期间办理会员卡的顾客,加一元,另可获得一套补水产品。
促销活动店面布置
(一)店堂设计布置:店堂布置有灯笼,*结等装饰品,营造春节气氛,给消费者一种联想,在店堂,美容室、走廊、卫生间、门口、窗户等大量张贴海报,X展架,宣传画等,营造活动氛围,给消费者一种视觉冲击,加强消费者购买欲望。
(二)产品陈列:促销产品主题清晰,补水产品为主,货架大面积陈列补水产品,在店堂中央堆放陈列大量的补水产品,消费者视觉冲击,联想到冬季皮肤缺水,需要补水。尤其是促销产品名码标价陈列,引起消费者对产品的关注。海报张贴到产品陈列一定给消费者浓浓的促销氛围,对消费者引起视觉冲击,增加消费者购买欲望。
一、活动思路:
2月14日是西方的情人节,由于国人越来越珍视民俗节日和西方文化,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,情人节已经成为情侣必过的节日之一。
珠宝行业作为情人节主力商品之一,借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
二、活动时间:2月6号—2月14号
三、活动主题:爱你一世真爱相伴
四、活动内容:
凡进店购物者送玫瑰一支,成交顾客送一个红包(价值X元的'抵扣卷)
1、“爱你一世缘定今生”倾力为您打造不用您操心花钱的高雅且浪漫婚礼,
凡在本店购买情侣对戒第二件半价
凡在本店购买其它钻石饰品3700元送价值***元定制婚纱一套
凡在本店购买其它钻石饰品5700元送价值****元浪漫结婚照一套
凡在本店购买其它钻石饰品17000元送价值****元蜜月双人游(这是针对结婚的礼品,如果觉得不合适也可以把礼品换成传统的送黄金,银饰等等)
2、“爱我、你敢承诺多久?”见证你们的爱,让爱保值、让爱升华。
凡活动期间来店购买钻石饰品,均可参与“爱的承诺”活动,写下爱的誓言。并签下双方的真实姓名及盖上手印。***珠宝公司承诺:四年后可凭相关证件我公司按原价回收所购产品,如不愿回收,可赠送一件价值***元饰品。可续签承诺书,六年后来店,可得到原产品价格一半的钻石饰品。(现在钻石回购的机制随着珠宝类越来越让人们接受,现在很多珠宝店都有钻石回购,若干年后钻石回购绝对珠宝类发展的趋势)
3、“浪漫佳节金玉良缘”
活动期间黄金冰点价0利润惠动全城,
翡翠、银饰品买***元送***元
4、“情人节抢购会”
活动期间,每天13点14分到下午2点14分举办一场特价金镶玉抢购会,原价***元和***元的高档千足金金镶玉,只卖***元和***元,每场抢购会两款各卖13件和14件,限时抢购,售完为止。
注:每逢到点抢购会时,提前15分钟广告宣传,确保店内和店外的朋友都能听到。
注:同时活动期间一定要推出明星款,让员工背好明星款的话术。
——劳动节美容院活动方案优选【5】篇
一、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
二、折扣促销
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
三、免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
四、消费积分赠品促销
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的'慰寄。
五、"手机短信"温情促销
"短信"现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
一、活动主题:“缤纷五一,塑造美丽的自我”
二、活动日期:
三、活动目的:
1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的.项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升美容院及产品品牌形象。
四、活动内容:
活动一
惊喜一:每天前3名,低至5.1折
想美就美,活动期间每天前3名顾客消费原价380元的美白套可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满288送80元代金券
惊喜三:以旧换新
顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品,或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤,我们当场销毁),交换方法美容院决定,主要是达到轰动效应。
活动二
优惠一:五一假三天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二:消费满88送面值为18元的代金卷,消费满480送158元代金卷。
优惠三:加“51元”=“88元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
一、活动主题:
“缤纷五一,五大惊喜大放送”
二、活动日期:
4月26日-5月8日
三、活动目的:
1、利用五一期间活动吸引更多的新消费者进店消费,从而扩大消费者群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导消费者向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让消费者产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:每天前5名,低至5。1折
想烫就烫,活动期间每天前5名消费者消费原价380元的数码烫可享受5。1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美发产品可以优惠37元,具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,美丽更精彩
2、xx烫280元+xx染280元+xx护理65元原价625元,活动优惠价420元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引消费者入店,创造销售机会;
2、具体xx烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引消费者进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,消费者入店后,只需告知消费者有此项活动,可以向消费者推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明:
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激消费者高消费或充值,同时送现金券可以吸引消费者两个月内回头消费;
2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日;
3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消费满168或480均指消费者结帐时的金额,送券时如消费者不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。消费者进店消费时接员工及时提醒消费者消费满168元或充值满200元可送51元的现金券,消费满480元或充值500元送150元现金券,感激消费者消费或充值满相应的额度,引导消费者消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加51元的可以购买88元产品的优惠吸引消费者,促进产品外卖销售;
2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价88元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“xx元”的爆炸贴,消费者买单满80元时接待人员提醒消费者可以加51元购买88元的产品;
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引消费者,提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
4、套餐的设定以2-3个为适宜,套餐的设置以“夏天养护/夏天美”套餐为概念。
备注:
针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择2大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分*时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜
xx:清爽一夏,超值发型设计卡100元/5次
5次发型设计200元,超值发型设计卡100元5次洗剪吹,省100元
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引消费者在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡10月前使用有效。
发型设计卡的正反面样稿:
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传:
1、短信通知:短信提示在活动前4到2天发送
a。短信内容(发本店会员用):“缤纷五一,尚艺xx店五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,详情请电8000008或亲临本店”
b。短信内容(发外部消费者用):“缤纷五一,尚艺五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构xx路xx店8000008”
注:发外部消费者可通过购买信息公司的移动/联通的用户*台发短信广告。
2、户外派单:(详看附件)
a。派发时间:活动开始前3天开始
b。派发地点:分店周边范围1000米以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及**部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
c。派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;
d。派发话术:您好,我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果消费者有兴趣了解的话跟消费者简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。
3、dm单页夹报:
与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺消费者资源有限,尚需吸引更多消费者的分店可选择dm单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭/报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置:
1、门口:
1)、海报/x展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“x展架”或悬挂/张贴活动内容海报;(详看附件)
2)、横幅:门口拉“缤纷五一,五大惊喜大放送,低至5。1折,满168送51”内容的条幅(条幅建议用灯箱布材料);
a、布条幅的设计效果:
b、灯箱布条幅的设计效果:
2、店内:
1)、海报/x展架:前台收银旁放置活动内容“x展架”,店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报;(详看附件)
2)、活动产品/项目:前台显眼位置放88元左右的产品,产品上贴“88元”或是涂上“xxx元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求:
1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引消费者关注”、再重点向消费者主推本店的某一项“惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;
2、加强员工活动推销观念,重点以五一五大惊喜优惠来吸引消费者,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据pop海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对消费者进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特别是着点突出消费者夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点,做好外卖产品推销的培训;
6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会/晨会上主管或店长对当天/前一天的促销活动情况进行
总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;
九、费用预算
1、dm宣传单页(详看附件)印刷制作费用:5000张=>1000元
2、现金券印刷费用:=>150元
3、dm宣传单页夹报派发费用:xx=>300元(全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、x展架、横幅等制作费用:=>200元
一、活动主题:“缤纷五一,塑造美丽的自我”
二、活动日期:
三、活动目的:
1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升美容院及产品品牌形象。
四、活动内容:
活动一
惊喜一:每天前3名,低至5.1折
想美就美,活动期间每天前3名顾客消费原价380元的美白套可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满288送80元代金券
惊喜三:以旧换新
顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品,或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤,我们当场销毁),交换方法美容院决定,主要是达到轰动效应。
活动二
优惠一:五一假三天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二:消费满88送面值为18元的代金卷,消费满480送158元代金卷。
优惠三:加“51元”=“88元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
一、活动主题:如果爱自己,就让自己更美丽。
活动日期:20xx年4月30日~5月3日。
活动内容:
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目,就有可能享受护理优惠。
2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客,可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。
3、新老顾客均可免费接受肌肤测试。
活动前期准备
1、想要活动举办得好,就要做到周边顾客群体人尽皆知。所以活动前期宣传一定要提前一个月开始进行。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。夏日非常适合做上门服务活动,不妨在五一活动期间就开始向大家介绍,美容院在夏季即将推出上门服务项目。
3、活动前一定要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。
二、活动主题:五一充分展示您的美丽。
活动日期:20xx年4月30日~5月3日。
活动内容:
优惠一:活动期间,每天前10名客户,可以享受项目5.1折的优惠。
优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。
优惠三:加“51元”=“88元”。这几天内,消费到300以上的,就可以再加51元可购买原价88元的'产品。
活动前期准备
1、做好宣传工作
a。最简单的方法:发送短信、发微信、打电话。
b。宣传单:提前一周,地点可以就在附*几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
2、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
3、人员要安排好,活动开始前员工做下五一活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。
三、活动主题:缤纷五一,美丽从现在开始。
活动日期:20xx年4月30日~5月3日。
活动内容:
惊喜一:每天前50名顾客,拥有5.1折抢购指定款商品的权力。
惊喜二:每天10款限量秒杀,最火热的单品绝对放利,低至51元。
惊喜三:凡进场客户都拥有五一定制小礼品(试用套装加品牌logo)。
惊喜四:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客可以用旧的化妆品包装盒以旧换新,既达到了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。