会议规章制度范文十份

　　会议规章制度 1

　　一、目的

　　为进一步加强会议室管理，充分发挥作用，提高使用率，明确各部门使用公司会议室的规定及申请使用流程，现对会议室的使用作如下规定：

　　二、定义

　　会议室指的是1008室的1个大会议室和1个小会议室。

　　会议室用途：公司会议、部门会议、员工培训、员工工作面谈、招聘面试、客户接待以及适合在会议室举办的小型活动、竞赛活动等的场所，不做其它用途。

　　三、会议室使用规定

　　1、 2个会议室均由行政部统一管理，统筹协调安排使用，并负责卫生、安全以及对室内设备物品的管理；

　　2、部门或个人需要使用会议室时，需提前一天向人事行政部提出申请并填写《会议室使用申请表》，经人事行政部准许后方可使用。临时性使用会议室，必须经人事行政部负责人同意。

　　3、使用原则：先申请，后使用。没有经过申请的部门或个人，在没有冲突的情况下，可以使用，但如有冲突，必需礼让已申请使用会议室的部门或个人。

　　4、按申请的先后顺序使用。特殊情况下，经相互之间协商后可以调整使用顺序。但行政部不负责协商，由使用者自己协商。

　　5、遇公司层级的紧急及重要的会议，已申请使用会议室的部门或个人，在不能调换的情况下，部门或个人应先让公司层级的重要会议。

　　6、部门及个人应在所预约的时间到达会议室，并开始使用。超过10分钟未到达会议室的，行政部有权对会议室的使用权另作安排。

　　7、部门及个人应按预约的时间内使用完毕，不许超时使用。如需延长使用时，请及时通知行政部，如在紧接的时间段内已安排了给其他部门或个人使用，超时使用的部门或个人必须离开该会议室，终止使用该会议室。

　　8、任何部门或个人在使用会议室期间，必须爱护会议室的设备设施，安全使用，严禁私自接拉电源，私自移动设备。如因个人原因造成设施设备损坏，须照价赔偿。

　　9、会议室内的所有设施设备，未经允许，不能带出会议室。

　　10、会议室使用期间，使用部门或个人自行负责会议的模式安排，人员接待，会议记录等会议需求，前台接待员可以协助。

　　11、会议室使用期间，使用部门或个人需保持会议室的整洁，不允许有乱扔垃圾等不讲卫生的行为；使用完毕后，务必将所有移动过的桌子、椅子、设施设备等还原，离开时关闭电源、空调。

　　12、如部门或个人临时取消申请，再需使用时需重新申请。

　　四、程序

　　1、申请流程

　　1）部门或个人到前台接待员处查询会议室的使用状况；

　　2）部门或个人向前台接待员申请并提出使用会议室的大小的要求；

　　3）前台接待员根据部门或个人的申请需求作出安排，并记录在《会议室使用登记表》；

　　4）前台接待员将《会议室使用登记表》张贴在会议室指定位置处；

　　5）部门或个人按时间使用会议室。

　　2、使用流程

　　1）部门或个人按会议室使用规定使用会议室；

　　2）部门或个人自行指定人员安排会务工作。

　　3、交还流程

　　1）部门或个人使用完毕后，前台接待员检查会议室，发现不按规定使用的，及时要求部门或个人改正；

　　2）如部门或个人不改正，前台接待员应及时上报人事行政部经理协调；

　　3）如部门或个人拒绝改正，人事行政部经理将出处罚通告，对部门或个人作出处罚。

　　会议规章制度 2

　　一、目的

　　为进一步加强会议室管理，充分发挥作用，提高使用率，明确各部门使用会议室的规定及申请使用流程，现对会议室的使用作如下规定：

　　二、定义

　　会议室指的是大会议室、中会议室、小会议室以及接待室。

　　会议室用途：公司会议、部门会议、员工培训、员工工作面谈、招聘面试、客户接待及适合在会议室举行的小型活动、竞赛活动等的场所，不做其他用途。

　　三、规模及配置

　　接待室：可容纳6人;

　　小会议室：可容纳14人，配备固定式投影仪、投影幕布;

　　中会议室：可容纳22人，配备电视机;

　　大会议室：可容纳70人，配备音响、话筒、led显示屏。

　　（一）三个会议室及接待室均由行政部统一管理，统筹协调安排使用，并负责卫生、安全以及对室内设备物品的管理；

　　（二）部门或个人需要使用大会议室时，需提前一天向行政部提出申请并填写《会议使用申请表》；部门或个人需使用中会议室、小会议室以及接待室时，需提前一小时提出申请并填写《会议使用申请表》，因临时情况需使用会议室的，可告知行政部先使用，后填补《会议使用申请表》。

　　（三）使用原则：先申请，后使用，谁使用，谁负责。按申请先后顺序使用,如遇公司层级的紧急及重要的会议可优先使用。

　　（四）申请使用会议室的部门应在所预约时间准时到达会议室，超过10分钟未到达会议室的，行政部有权对会议室的使用权另作安排，如需延长使用时，请及时通知行政部。

　　（五）任何部门或个人在使用会议室期间，必须爱护会议室的设备设施，安全使用，如因个人原因造成设备设施损坏，须照价赔偿。

　　（六）会议室使用期间，使用部门或个人自行负责会议的模式安排、人员接待、会议记录等会议要求，行政部相关人员可协助办会。

　　（七）会议室使用期间，使用部门或个人需保持会议室的整洁，会场禁止吸烟，禁止乱扔垃圾等不文明行为；使用完毕后，务必将所有移动过的椅子、桌子、设备设施等还原，离开时关闭设备电源，并通知行政部及时验收检查。

　　会议规章制度 3

　　一、文件目的：

　　规范《公司例会会议纪要》（以下简称《会议纪要》）的记录标准及管理规范，确保《会议纪要》在实际的工作中最大化的发挥应有的作用。

　　二、文件适用范围：

　　1、《会议纪要》记录整理人员；

　　2、备份《会议纪要》文件的部门；

　　3、需要查阅《会议纪要》的人员。

　　三、记录标准：

　　1、记录《会议纪要》的目的：

　　①整理记录会议内容要点；②为会后落实会上所布置工作提供重要依据；

　　③方便查阅检查某阶段工作的方向、方法及工作完成情况。

　　2、《会议纪要》形成过程及传阅流程：

　　①会议记录人参加例会，并认真记录会议内容。包括发布的文件、与会人员的发言、总经理在会议上布置的工作、公司领导的决策以及之前的工作落实情况；

　　②会议记录人在会后认真整理会议记录，并按照特定格式来编写《会议纪要》（附：《会议纪要》编写标准范本），编写后的'《会议纪要》要逐一同与会发言者核实，如有漏记、误记要进行更正；

　　③会议记录人要将核实后准确无误的《会议纪要》打印出来，附上会议阅签单交与会人员按《会议纪要阅签单》的顺序传阅并确认签字，要求传阅完毕后于周三交还给会议记录人；④会议记录人在开会前将上次的《会议纪要》交给会议主持人；

　　⑤本次会议结束后，会议记录人保管上次会议打印版《会议纪要》，以便日后查阅；

　　四、管理规范：

　　1、《会议纪要》收藏规范：

　　①编号：编写《会议纪要》时要统一编号；

　　②装订：会议结束后，《会议纪要》进入收藏整理阶段，先将《会议纪要》用订书机将其与同期的《会议签约单》在左上角进行装订，在用口曲纸在左上角横向粘贴，并书写《会议纪要》编号；

　　③整理：按顺序进行整理存放在《会议纪要》专用资料盒内，粘有口曲纸的一边朝外；

　　④存放：《会议纪要》专用资料盒规格：A4宽度：60mm；每盒存放一年的《会议纪要》，在资料盒外侧的标识上应予以注明；

　　⑤《会议纪要》保存一年，过期销毁；

　　⑥电子版《会议纪要》存放处：会议记录人、总经理/会议主持人、行政部经理；

　　2、《会议纪要》的查阅权限：参加公司例会的人员。其他人需要查阅《会议纪要》，需要请示总经理，得到总经理同意签字后，方可到会议记录人出查阅《会议纪要》；

　　3、《会议纪要》的保密：

　　①会议记录人未经总经理允许不可将《会议纪要》给查阅权限以外的人员翻阅；

　　②《会议纪要》编写过程中，需要与其他与会人核实内容，与会人应在会议记录人拷贝完核实好的会议记录后24小时之内删除自己电脑上的文件；

　　③会议记录人在编写《会议纪要》过程中的其他相关非正式文件，要求在《会议纪要》打印完成后24小时之内删除。

xxxxxx部

　　20xx-4-3

　　会议规章制度 4

　　一、目的：为了加强各阶层的沟通，对公司的各类制度上传下达以及问题的传递，使之行之有效。

　　二、范围：适用于公司的各类会议。

　　三、职责：车间主任对车间会议负责，各部门经理对本部门会议负责，管理者代表对管理层会议负责。

　　四、程序

　　1、实行定期会议制度。班组长每天应举行交接班会议，每月应举行一次全体班组长参加的会议。管理层（部门经理及以上）应每周举行一次碰头会议，如特殊情况还可增加列*人员。

　　2、实行会议主持人制度。班组长交接班会议由交班班长主持，车间主任列*（中、晚班交接可抽检参加）。全体班组长会议由车间主任主持，生产部应指派人员列*会议。管理层会议由管理者代表主持，总经理列*会议。

　　3、会议召开时间。班组长交接班会议在交接班前十分钟举行，全体班组长会议在每月的最后一天上午七点举行，管理层会议在周六的下午三点钟举行。

　　4、会议纪律。所有会议与会者必须提前两分钟到达会场。迟到

　　者罚款五十元。不到者罚款一百元。除出差不能赶回、重病，经请假批准后方可。每次请假经会议主持人批准方可。

　　5、会议议程。

　　（1）、班组长交接班会议：a、各机台生产产品规格；b、各机台运行情况；c、上班发生的任何特殊情况；d、下班应注意的特殊事宜；e、紧急订单情况；f、其它未尽事宜。

　　（2）、全体班组长会议：a、本月产品质量状况；b、本月机台运行及模具使用情况；c、本月所有突发事宜及处理结果；d、本月未完成事宜；e、下月主要任务及注意事宜；f、其它未尽事宜。

　　（3）、管理层会议：a、由各部门分别汇报本月产量、质量、采购、销售主要情况（具体材料由各部门提前一天提交会议主持人）；b、本月全公司所有突发事宜及处理结果；c、本月未完成任务；d、下月主要任务及目标；e、下月主要注意事宜；f、其它未尽事宜。

　　6、会议记录。所有会议均应记录，记录人员由会议主持人指定。

　　会议记录按月上交人事部备案存档。

　　7、其它未尽事项。所有会议只有当上述议题完成后，方可讨论

　　其它事项。主持人应严格控制所有与会人员发言，严禁跑题现象发生。列*人员只能在会议结束后，就会议未尽或未决事宜作建议性发言。

　　五、附注

　　1、本制度此发布之日起执行。

　　2、其它突发事宜，可由相应负责人及时召集。召开特别会议，

　　其纪律也应按上述常规会议执行。

　　会议规章制度 5

　　第一条 为了维护本所合伙人会议的最高权力地位，保障合伙人正确行使权利，维护本所合伙人的合法权益，根据本所章程的规定，特制定本规则。

　　第二条 本所的合伙人会议是本所的最高的权力机关，合伙人会议依据本规则所做出的决定，本所的合伙人必须严格执行。

　　第三条 本所的合伙人会议由本所的全体合伙人组成，每个合伙人在合伙人会议上具有同等的表决权。

　　合伙人在合伙人会议上表决时，采用举手或无记名投票的方式进行表决。

　　第四条 参加本所合伙人会议的合伙人的人数必须达到或超过本所全体合伙人的三分之二。否则，合伙人会议不得进行相关议案的讨论。

　　第五条 合伙人会议所讨论的议案，实行少数服从多数的表决原则，对于本所的重大事务的讨论表决应有全体合伙人三分之二的多数通过；对于一般性的议案应由全体合伙人过半数通过。

　　第六条 下列议案必须由本所全体合伙人三分之二的多数通过方能生效：

　　（一）、修改本所章程及合伙协议；

　　（二）、选举或罢免本所的主任、执行副主任；

　　（三）、制订或修改本所的各项规章制度；

　　（四）、增添及处分本所大型固定资产及其他重要办公设施；

　　（五）、决定本所的合并、分离及解散；

　　（六）、变更本所名称、办公场所及注册资金；

　　（七）、决定律师的入伙、退伙；

　　（八）、决定本所主任、执行副主任提出的辞职请求；

　　（九）、决定对违反国家法律、法规及本所规章制度的律师及其他工作人员的处罚；

　　（十）、决定本所有关基金的留存比例及其使用；

　　（十一）、决定事务所内部各工作部门的设置及各工作部门的负责人；

　　（十二）、批准本所*期和远期发展规划；

　　（十三）、决定对辅助工作人员的聘用及其劳动报酬和奖金的数额；

　　（十四）、本所主任认为事务重大，需要由全体合伙人三分之二的多数通过的其他议案；

　　（十五）、本所三分之一以上合伙人认为，需要由全体合伙人三分之二的多数通过的其他议案。

　　第七条 下列议案应经全体合伙人过半数通过：

　　（一）、决定对本所合伙人以外律师的聘用；

　　（二）、决定增加或减少办公场所；

　　（三）、决定先进（或优秀）律师的候选人、律师代表大会代表的候选人或律师协会理事的`候选人；

　　（四）、决定当事人的投诉处理结论；

　　（五）、决定解聘聘用律师和其他工作人员；

　　（六）、决定本所的其他一般性事务。

　　第八条 合伙人会议分为年度例会和特别会议。

　　本所章程所规定的每年度六月和十二月召开的合伙人会议为年度例会。

　　本所主任认为，在召开年度例会前，有需要合伙人会议讨论决定的其他议案，可决定召开合伙人特别会议。

　　本所合伙人三人以上就同一议案联名提请主任召开合伙人会议讨论的，本所主任应当召集召开合伙人特别会议。

　　第九条 合伙人会议由本所主任召集和主持；主任不履行本所章程和本所规章制度所规定的义务或严重损害本所利益或本所合伙人的利益的，过半数的合伙人可以推选一名代表人召集和主持召开合伙人特别会议。

　　第十条 合伙人会议所讨论的相关议案应由会议召集人提出，其他合伙人的议案应在当次合伙人会议召开三日前书面向会议召集人提出。

　　第十一条 合伙人会议召集人提出需要当次合伙人会议讨论的议案应在合伙人会议召开十日前以通知的形式书面告知本所的全体合伙人。

　　合伙人会议通知应由会议召集人制定，由办公室工作人员向本所各合伙人送达，并由办公室工作人员作相应的登记。

　　第十二条 合伙人应在规定的期限内，向会议召集人提出当次合伙人会议需要讨论的议案；合伙人逾期提出的议案应由过半数的合伙人决定是否提请当次合伙人会议进行讨论。

　　第十三条 合伙人会议上未被采纳的合伙人意见应记入会议记录，作为未被采纳的合伙人的保留意见，但持有保留意见的合伙人不得以其有保留意见而拒绝执行合伙人会议通过的决议。

　　第十四条 本所的合伙人会议可以邀请本所合伙人以外的律师或主管部门的负责人员列*会议。

　　列*合伙人会议的合伙人以外的律师和主管部门的负责人，不参加合伙人会议相关议案的表决；但列*会议的律师和主管部门负责人的发言应记入合伙人会议记录。

　　第十五条 本规则由陕西渭临律师事务所合伙人会议负责解释。

　　会议规章制度 6

　　视频会议管理规定如下

　　第一条 为充分发挥全国税务系统视频会议系统(以下简称税务视频会议系统)的效能,提高会议效率,节约会议经费,加强税务视频会议管理,制定本办法。

　　第二条 税务视频会议系统是通过税务专网建立的总局——省国地税局——地市国地税局之间互联互通的即时通讯*台。

　　第三条 税务视频会议适用于总局对系统组织的有关会议、培训;总局对系统转播的中央国家机关的有关会议;总局各司局组织的有关会议、培训;各省级税务机关组织的有关会议、培训等。

　　第四条 为节约会议经费、提高会议效率,各级税务机关组织会议、培训,凡适合以视频会议方式召开的,一律通过视频会议方式实施。

　　第五条 各级税务机关要明确职责,加强管理,切实保证视频会议系统的稳定运行和视频会议的顺利召开。

　　税务视频会议系统由办公厅(室)、信息(计算)中心、后勤服务中心负责管理、技术、会务保障。

　　第六条 总局机关税务会议系统由办公厅、信息中心、机关服务中心分工负责。

　　(一)办公厅组织视频会议制度建设;对各司提出的税务视频会议需求提出意见;对总局组织的全国性视频会议提出主、分会场布置方案(包括会标、领导桌签及代表人数),并提前通知信息中心、服务中心做好视频会议的技术及后勤服务准备工作。

　　(二)机关服务中心负责视频会议主会场**台、灯光、音像设备、桌椅、环境卫生等日常管理,配备专门人员负责视频会议会前、会中、会后的相关会务保障工作。

　　(三)信息中心负责视频会议系统的技术支持,包括视频会议系统网络、主控设备等技术设施的管理维护;安排专业人员负责视频会议系统的操作和数据存贮、归档;做好会前、会中、会后的相关技术保障工作。

　　第七条 加强视频会议的组织协调。总局各司局组织视频会议、培训,原则上年初应列入总局会议、培训计划。凡会议类通知应会签并抄送办公厅、信息中心、机关服务中心;凡教育培训类通知还应会签并抄送教育中心。对未列入年初计划的会议、培训,在按规定报批后,按前述规定办理。

　　第八条 视频会议会场应保持良好秩序,环境整洁,桌椅等设施摆放有序,参会人员着装整齐,不得随意走动、交谈。

　　第九条 切实做好视频会议的技术保障。

　　(一)各分会场应实时监控设备运行情况,随时与主会场保持联系,及时调整镜头和麦克风。设备或网络出现故障,应及时排除,并向主会场汇报。

　　(二)会议期间,技术操作人员要坚守岗位,主会场视频会议系统操作人员应根据会议需要,及时切换会场画面。

　　(三)会议期间,除视频会议操作人员之外,无关人员一律不得进入设备操作区,不得操作与视频会议有关的设备。

　　(四)会议结束后,由主会场统一中断会议连接。各分会场在主会场中断会议后,按操作流程关闭视频设备。

　　第十条 做好视频会议电子数据和有关资料的保密。未经会议、培训主办部门领导批准,不得对外公布有关信息。

　　第十一条 各地国家税务局、地方税务局应结合实际,参照本办法,制定本单位视频会议管理办法。

　　第十二条 本办法自发布之日起试行。

　　会议规章制度 7

　　一、总则

　　为促进本公司全体员工养成守时出勤的*惯，增进工作效率，特制定本制度，以供公司全体员工共同遵守。

　　二、负责本制度制定、修改、废止之起草工作；

　　负责本制度制定、修改、废止之核准；为本办法之管理单位。

　　三、出勤管理

　　（一）出勤打卡

　　1、各员工按照其实际工作时间，每天上下班各打卡一次（本公司出勤指纹打卡机位于）。

　　2、可具体约定打卡时间

　　（二）迟到

　　1、上班时间后，分钟以内打卡者，视为迟到一次，每迟到一次予以经济考核元。

　　2、上班时间时予以经济考核元。

　　3、全月迟到次数之计算：全月迟到累计超过旷工日论；每旷工一日予以经济考核元。

　　（三）早退

　　1、下班时间济考核元。

　　2、员工早退一次除不计该月为全勤外，并视情节轻重予以惩处。

　　3、全月早退次数之计算：全月早退累计超过旷工半日论；每旷工半日予以经济考核元。

　　（四）旷工

　　1、未经请准假或假期届满未经续假而擅自不到职者，均以旷工计。

　　2、员工旷工按日不发当日薪资，并加扣一倍日薪资。

　　3、员工旷工连续日或全月累计旷工日者，予以解聘。

　　4、员工旷工之核计不满半日以半日计。超过半日不满一日按一日计。

　　（五）打卡规定

　　1、员工上下班出勤应当亲自打卡，不得有作假行为。

　　2、员工上下班出勤如有未打卡情况者，除有正当理由经部门主管证明，并经核准、日内在卡片上签注外，视同旷工处理。

　　3、员工因事需早退或公出，需要离开公司且当日不再返回者，应打退勤卡后方得离开公司。

　　4、考勤卡必须保持完整清晰，如因个人原因造成考勤卡记录不明而影响薪金核算者，除有正当理由外不得要求重新核算。

　　（六）其他

　　1、本公司员工打卡，如有下列情形者，均以旷工一日计并按其情节酌情惩处。

　　（1）委托他人代打考勤卡者，委托人与代打人均受处罚，委托人以旷工一日论计。

　　（2）伪造或涂损考勤卡者。

　　（3）有迟到或早退情节，而故意不打卡者。

　　（4）外勤员工如出现无打卡记录，无请假申请、无出差时间证明者以旷工计。

　　（5）每日的`出勤打卡统计、填写、管理、保管等工作由考勤专员负责，统一汇总，按部门层级签字确认。

　　2、打卡签到的结果同出差补助和各项奖金挂钩。

　　3、本制度自公布之日起施行。

　　会议规章制度 8

　　一、制订目的：

　　为合理安排会议时间，调配会议(客)室之使用，保障会议室的正常使用状态，同时方便前台正确引领客户至会议室，缩短客户等待时间，维护公司形象，特订立本规定。

　　二、适用范围：

　　本制度仅适用于公司写字楼各共用的会议室的管理与使用。

　　三、权 责：

　　1.行政部前台复印室文员：全面负责会议室的日常管理。 1会议室使用接收及相关协调工作; ○

　　2会后会议室整理、清洁检查和维护。

　　2.行政部写字楼清洁工：负责会议室日常5S工作。

　　3. 各部门：负责会议室的申请并遵循本规定规范使用会议室。 1会议室的及时申请; ○

　　2会议中会议室内所有器材设备的准备、保管与维护; ○

　　3会后“5S”工作。

　　四、具体流程：

　　1.申请：各部门或者个人使用会议室，需预先填写《会议室使用申请表》(附件1)后交至前台文员处。

　　1申请时间：

　　A.正常情况下均需提前4小时申请;

　　B.特殊情况、紧急会议可电话与前台协商处理;

　　C.每周固定的例会时间、例行使用固定会议室，可不必重复申请，但需在前台处登记备案。

　　1.申请会议室规格：可以优先申请条件较好的会议室，但遇有冲突时，可按下述原则进行协○调。

　　2.前台复印室文员收到《会议室使用申请表》后，及时登记在《会议室使用登记表上》，遇有冲突时，应及时与相关会议室使用者联系并相互协调。

　　3.若申请使用的会议室在预定时间不能按时使用(提前、推后或取消)时，申请人应及时通知到前台文员处。

　　4.使用完毕，申请使用者应负责关闭会议室的灯、空调、投影仪(并收起投影幕)等设备，并将白板上的字迹清理干净、摆放好桌椅、通知前台复印文员后，方可离开。

　　5.前台复印文员负责检查会议室卫生和硬件是否完好，并依据使用部门/个人会后整理情况对其提出改进意见。部门/个人整理不彻底或完全未整理达2次及其以上者，将提报至行政人事课进行相应的处罚。

　　五、注意事项：

　　1.会议室使用人员须爱护会议室的设施和物品，若属人为损坏经查证属实者，须照价赔偿;

　　2.会议室使用需遵循客户优先，先登记先使用、先紧急后一般、先全局后部门的原则;

　　3.投影仪等设备有专门人员调试，未经允许，不得随意变动，如出现故障，影响会议进行，可通知电脑部相关人员进行调测。

　　4.前台复印文员需定期检查会议室白板笔是否能书写，打印纸是否还能使用，电灯/桌椅是否正常，如有损坏马上知会相关人员维修。

　　5.会议室只做开会面或接待客人使用，任何人不得在会议室做其它事务(如聊天/打电话/上网/休息等)。

　　6.接待客人或洽谈业务，仅限在会议室进行，未获准，职员不得将客人带到办公室洽谈。

　　7.会议室禁止吃零食或口香糖，不准在会议室随地吐痰、乱扔纸屑、杂物，不准将未饮用完毕的茶水、矿泉水随地倾洒，如出现上述情况，使用部门/个人有权劝止，严重者将追

　　究当事人责任。

　　六、相关表单

　　1. 附件一 [会议室使用申请表] 2. 附件二 [会议室使用登记表]

　　会议室使用申请表

　　填表日期/时间：

　　说明：请正确填写使用目的，特别是涉及到接待客户的会议时，最好填写清楚客户名称，以便前台正确引领客户至会议室。

　　会议规章制度 9

　　1、局长办公会议的议事范围：根据国家教育部、省教育厅和市**的工作部署，对全市教育工作作出具体安排；制定贯彻执行上级行政部门的会议、文件和指示精神的具体措施或办法；听取分管主任的工作报告和提请研究的主要问题，并作出决定或报请市**、省教育厅研究批示。

　　2、召开局长办公室会议时，局主要负责同志至少要提前一天将研究的主要议题通知分管负责同志，各位分管负责同志要提前做好准备，以便在会议上充分发表自己的意见；分管负责同志要将提交会议研究的问题提前向主要负责同志汇报，以便作出安排。

　　3、局长办公会议必须三分之二以上的成员参加方可举行。参会成员因故不能参加会议，应在会前向主要负责同志请假，其意见可用书面形式送达。列*会议的人员由主要负责同志根据会议内容和工作需要确定。

　　4、每次会议议题要相对集中，原则上一次会议重点讨论解决一至三个议题。会议决定或决策应充分发扬**，严格按程序进行；对重大问题的决策，一般应在调查研究的基础上提出方案，有的问题应提出两个以上可供参考比较的方案，全面征求意见，科学周密地论证，然后按照少数服从多数的原则进行表决。人事问题和政纪处分问题，必须由全体成员参加，慎重研究，方可作出决定。对下级单位或部门提出研究的重要问题作出决定时，通常要征求下级单位或部门的意见。需要下级单位或部门调查了解的重要情况和重大问题，应及时向下级单位或部门通报。要保证下级单位负责同志能够正常行使职权，支持下级单位或部门积极主动、创造性地开展工作。凡属下级单位或部门处理的问题，如无特殊情况，不干预。

　　5、局长办公会议对少数人的意见应当认真考虑。如对重要问题发生争论，除在紧急情况下必须按多数人意见执行外，应暂缓作出决定，进一步调查研究，交换意见，待下次会议再表决。重大问题，可报请市委、市**或省教育厅裁决。

　　6、局长办公会议讨论决定问题时，应畅所欲言，充分发表个人意见。形成决议后，要按照会议的决定，积极主动、认真负责地做好工作。个人无权决定应由集体决定的问题，也无权改变集体的决定。如对集体决定有不同意见或在工作中发现新的情况，在坚决执行的前提下，可以保留意见或提请复议，也可以向市委、市**或省教育厅报告，在未重新作出决定前，不得有任何与会议决定相违背的言行。

　　7、各位与会人员要严守保密纪律，对会议决定不准向外公布的事项，一律不得向外泄露。

　　会议规章制度 10

　　1管控目的

　　规范会议室使用流程，明确管理职责及相关罚则，提高工作效率及服务水*

　　2管控范围

　　公司内参会人员

　　3管控对象

　　一楼会议室、三楼会议室及四楼培训室

　　4管控内容

　　4.1会议安排

　　4.1.1使用人需提前将会议时间、参会人员、参会人数、会议准备(是否需要多媒体及会议服务)等信息向办公室报备，以便及时安排会议地点及相关事项准备。

　　4.1.2部门临时召开的紧急会议需及时通知办公室，以便及时掌握会议室使用情况，避免发生使用冲突。

　　4.1.3办公室行政管理员接到预定通知后即时落实承办情况，登记会议室使用记录(后附)并反馈至预定人员。

　　4.1.4总公司重要领导参加的会议、接待重要客人来访或总经理指明需要进行服务的'由行政管理员即时落实。提前调试好会议室温度，视情况准备茶水、矿泉水、香烟、果盘等用品并于会议进行中及时跟进服务。

　　4.2会议纪要

　　4.2.1部门内部会议由部门根据需求自行安排人员作会议纪要。

　　4.2.2公司级会议或需报总经理阅知的，由办公室行政管理员作会议纪要并于会议结束12小时内报总经理助理审批，审批通过后报总经理。

　　4.3部门职责

　　4.3.1办公室负责一楼会议室、三楼会议室及四楼培训室的管理工作，具体包括：各项

　　会议的安排、协调，现场卫生清理，附属设备的调试、保养、维修。

　　4.3.2会议室使用人应自觉爱护桌椅并维护室内卫生，并于会议结束后及时通知办公室。 5罚则

　　5.1未向办公室提报会议室使用申请，私自安排会议的扣部门负责人当月考核1分/次。

　　5.2因会议室安排、协调不当或物品准备不到位影响会议正常进行的，每次扣罚行政管理员当月考核2分/次。

　　5.3会议室设备、物品损坏的，由当事人按购买价赔偿现金，并扣除当月考核分2分/次;当事人不明确或相互推诿的由双方共同赔偿，并扣除当事人当月考核2分/次。

　　5.4因个人主观原因造成会议纪要迟报的，每次考核当事人2分。

　　5.5卫生清理不及时、不彻底受到领导点评的，每次考核卫生清理员1分，情节特别严重的加倍考核。

　　6职责部门 办公室

　　7监督管理 办公室主任

　　8技术说明

　　8.1 本制度由办公室制定并负责技术解释，经总经理批准。修订与终止亦同。

　　8.2制度自发布之日起执行。

　　附件：

　　《会议室使用登记记录》

会议规章制度范文十份扩展阅读

会议规章制度范文十份（扩展1）

——酒店卫生管理规章制度范文十份

　　酒店卫生管理规章制度 1

　　一、前厅卫生标准

　　1、地面无杂物，地砖无污渍.

　　2、物品摆放整齐，无无用物及杂物.

　　3、桌面光亮无灰尘，无水渍，杂志摆放整齐.

　　4、总台台面无灰尘，无杂物，物品摆放整齐

　　5、烟灰缸无烟灰，无烟头，透亮无杂物，加入水.

　　6、沙发摆放整齐，干净无杂物.

　　7、玻璃门透亮无灰尘，无手印，无油渍.

　　8、墙面无灰尘，无无用挂物.

　　9、早八点准时待岗进入正常工作状态，违着罚款50元.

　　二、包房卫生标准

　　1、地毯无杂物，无油渍，定期清洗.

　　2、床面干净整齐，无毛发，无油渍.

　　3、枕头摆放标准，床单中线与枕头中线同一直线，床单于床相配套.

　　4、房间内物品摆放标准，整体美观，无破损，不能正常使用的物品.

　　5、灯、电视、空调、风机按要求开关，无客时有节约意识.

　　6、按时开窗通风，除异味.

　　7、房间内摆设无灰尘，无油渍.

　　8、房间地面吸尘每天一次.

　　9、贵宾房卫生间地面无积水，无毛发，无灰尘，镜面无水渍、明亮.面盆无水渍、无油渍、无毛发、无皂痕;卫生间内所有物品摆放整齐，物品配全，无灰尘;浴缸内无积水，无毛发，无灰尘;马桶内外干净，无污渍，卫生间内无异味.

　　10、窗户玻璃无灰尘，无水痕，透亮，纱窗无破损.

　　三、男女宾部卫生标准

　　1、地面光亮无杂物，无毛发，无积水，时刻保持干净.

　　2、更衣室无灰尘，衣架摆放整齐，无破损.

　　3、更衣室客用凳子、浴巾铺放整齐干净，无毛发，污污点.

　　4、干身室商品摆放标准，有秩序，物品柜无破损，无灰尘，玻璃门透亮.

　　5、干身室拖鞋摆放整齐，地面无水渍，地巾无污点、经常更换，消毒柜能正常使用，按要求消毒，柜内物品摆放整齐.

　　6、布草框不能乱放，布草不能溢出.

　　7、不能用新的一次性内裤、毛巾打扫卫生.

　　8、水区地面无积水，无杂物，无灰尘，物品按位置摆放.

　　9、客用洗浴设备光亮，无水锈，无铁锈，能正常使用，无灰尘.

　　10、地沟每天定期清洗，龙骨每天清洗干净无污点.

　　11、镜面无污点，无水渍，无灰尘.

　　12、水池及时清理尘灰，水质好，无悬浮物，节约用水，冲浪床无沉灰，无水锈，无污痕，水池地面无沉淀物，水温38-40度.

　　13、饮料柜内饮料摆放整齐，无杂物，无灰尘.

　　14、地面无水渍、无灰尘、无皂痕，光亮.

　　15、干湿冰蒸房干净，浴巾干净无污点，木板干净无灰尘，水缸内无沉灰，内外干净明亮，无污点，玻璃门窗透亮，无水渍，无水痕.

　　16、卫生间无异味，无积水，隔断光滑，无污点，保持原色，便池水阀光亮无铁锈，无污点，纸篓内纸不溢出.

　　17、顶部每周清洗一次，保持风口无灰尘.

　　18、灯光照明正常，各种设备使用正常.

　　酒店卫生管理规章制度 2

　　1、客房清洁准备工作

　　检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品等(包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂)是否齐备，然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门。

　　2、通风换气

　　拉开窗帘，开启空调及排气系统，或开窗通风换气。

　　3、清出不洁物品

　　将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出，清倒垃圾。清理完毕后洗手。

　　4、整理床铺

　　从客房清洁车取出洁净布草，按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套，最后铺上床罩。

　　5、电话：清洁除尘

　　用干净抹布，从话简到机身电话抹干净，然后用消毒剂对话筒进行消毒，或更换新的`电话消毒膜(按产品设计要求定期更换)。

　　6、清洁家具及室内物品

　　从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯具、电器、玻璃窗等抹擦干净。

　　7、清洗垃圾桶及烟灰盅

　　将垃圾桶及烟灰盅清洗干净、抹干后放回原处。

　　8、地面清洁

　　吸尘或湿式拖地，完毕后洗手消毒。

　　9、补充物品

　　补充食品、饮料和各类房内客用品。

　　10、清洗卫生间

　　首先换上卫生间清洗专用衣，有条件的酒店最好是设立卫生间清洗专人。然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行。

　　11、客房杯具的洗消

　　由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的杯具洗消间内进行。

　　12、客房空调及排气系统保洁

　　(1)对空调系统的回风口″出风口和滤网进行定期清洁。两周内不少于一次保洁，并保持于净。

　　(2)对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁，两周内不少于一次保洁，并保持干净。

　　13、客房地毯保洁

　　客房内及过道的地毯必须进行定期清洁，应两周不少于一次保洁，并保持干净。

　　酒店卫生管理规章制度 3

　　一、目的

　　为提高酒店卫生管理工作质量，向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境，特制定本规定。

　　二、内容

　　1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。

　　2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。

　　3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁，餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。

　　4、个人卫生管理标准：

　　(1)员工仪容仪表和个人卫生。

　　(2)掌握必要的卫生知识。

　　(3)身体、心理健康，须持《健康证》上岗。

　　5、食品卫生管理标准参见《_______________》。

　　6、物品及设备卫生管理标准：保持物品及设备表面*整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序。

　　7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度，采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题，按照标准追究责任和进行处罚。

　　三、考核

　　1、物品、设施设备要求表面*整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序，否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。

　　(1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题，每处给予_________—_________元的处罚。

　　(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题，每处给予_________—_________元的处罚。

　　(3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题，每处给予_________—_________元的.处罚。

　　2、凡属周期性卫生清理工作，因到期没有清理形成卫生死角的，给予_________元分处罚，由此影响到客人的消费或由客人提出的，酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。

　　3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的，按照酒店相关制度进行处罚。

　　四、本规定自下发之日起执行。

　　酒店卫生管理规章制度 4

　　一、荤素食品，卫生用具洗涤一，三池分开专用，注上标记。

　　二、鱼洗净后，无鳞、鳃和内脏，肉、家禽冼净后，无血、毛、污，内脏洗净，无有害腺体。蔬菜按一捡、二洗、三切的顺序进行操作，清洁后的蔬菜，无泥沙杂质，无枯萎黄叶，不放置过夜。鸡蛋用流水逐只清洗干净。鸡蛋先打在小容器内，确认新鲜卫生后再打入大容器，不可直接打入大容器。加工结束后将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。

　　三、切配定位专桌，生熟仪器冰箱分开专用，注明标记。食品生熟用具、容器、盛器有明显标志，做到生熟分开专用。配菜用的工具、容器、盛器经常保持干净，用前消毒，用后洗刷。配菜时，不用腐败变质和过期的原料。每切配完一种食品，即刮去砧板上的污物，经常搓洗抹布。做到刀不锈，砧板不霉，加工台面、抹布干净。待用食品洗净后放入冰箱保存。冰箱内食品分类存盘存放，不重叠，定期除霜，无异味。确实做到“四隔离”：生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与天然冰隔离;冷面用净化水漂洗。

　　四、墙面、排风罩、工作台、灶台、地面无积灰、无污垢、无积水。厨房抽屉内整洁无灰、无蟑螂、无鼠迹。废弃物及时倒入带盖桶内，当日清除。每班工作结束后，擦洗水斗，倒掉池中网篮内的残渣，擦洗桌面，工具、用具清洗干净，拖清地板。整理好架子、灶台，盖好辅料容器的盖子、剩余和备用食品，或放冰箱，或加笼罩盖好，保持室内清洁卫生，每周搞一次包干区域的卫生大扫除。共用部位，使用者应尊重卫生包干者的劳动，用后保持整洁(冷藏室、切配间定位放置物品)。

　　五、食品充分加热，防止内生外熟。隔顿隔夜食品回烧后供应。每班工作结束后调料加盖。工具、用具、灶上、灶下，地面清扫洗刷干净。

　　烹调卫生制度：

　　一、注意仪器新鲜，变质仪器不蒸，不下锅，不烘烤。

　　二、烧煮食品充分加热，烧熟烧透，不外熟里生。

　　三、隔顿、隔夜、回收熟食回锅烧透供应。

　　四、不用未经消毒的容器盛熟食，不用抹布抹盆。

　　五、工作结束，调料容器加盖，灶上灶下冲洗清扫干净。

　　食品冷藏卫生制度：

　　一、食品应分类保存，半成品与原料存放，生熟严格分开。

　　二、冰箱或冷库由专人负责检查定期化霜，保持霜薄气足，使其无异味、臭味。

　　三、食品做到先进先出先用，已变质或不新鲜的食品不得放入库或冰箱内，食品不得与非食品一起存放，私人食品不准放入冰箱或冷库。

　　食品挑洗加工卫生制度：

　　一、蔬菜按一挑、二洗、三切的顺序加工。

　　二、清洗加工过的蔬菜做到无泥沙、无杂草。

　　三、肉类食品、自加工时注意检查质量，腐败变质食品不加工。

　　四、肉类加工后无血、无毛、无污物，水产做到无鳞、无腮、无内脏。

　　五、宰杀家禽放血完全，除净毛和内脏，病、死家禽不宰杀、不加工。

　　六、工具、容器冲洗干净，荤素分开使用。

　　七、工作结束做好工具、盛器及加工场所冲洗清扫工作。

　　烧烤、冷盆间卫生制度：

　　一、冷盆间工作人员止岗须两次更衣、不得留长指甲和戴首饰。整个冷盆间除工作必需之器皿工具外，不得存放其他无关用品。各种瓜果洗净入内，并且必须与熟菜分砧切配。

　　二、每天上班后清理冰箱一次，隔夜食品一般不用，如需再次使用，应做再次烧熟处理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡，工作人员双手也必须进行消毒，地面用消毒溶液拖洗。

　　三、供应过后,各种熟食加盖加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干, 砧墩洗净刮干,地面冲洗并刮净.

　　四、冷盆间的各种用具必须单独使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀匀在冷盆内进行;冷盆间的`刀,抹布不得在冷盆间以外的地方使用.

　　五、晚上下班前,各种卫生工作全部按规定完成后关闭窗和日光灯,开启紫外线灯进行消毒,此时各种人员均不再进入冷盆间.

　　点心面包间卫生制度：

　　一、点心、面包间工作人员必须严格执行《食品卫生法》和饮食卫生：“五四”制。每天须更衣戴工作帽后方可进入点心、面包间，工作其间不得佩带首饰进行操作，不得留长指甲。

　　二、点心、面包间必须保持环境整洁，各种无关物品不得进入点心、面包间，各种工具用后随时洗净，冰箱每天清理一次，地面每天拖洗，笼垫入锅高温煮净油污，蒸锅每天放水清洗。保持烘箱及托盘整洁，各种模具用后洗净擦干，按类归放，防止锈蚀。

　　三、各种点心、面包用料保持新鲜，各种添加剂必须按规定使用。各种办成品制作后应分别加罩进入冰箱，防止脱水干裂变质。

　　四、每天工作过后，各种用具全部清洗干净，抹布洗净晾干，案板光洁无垢，工具摆放有序地面洁净无灰。

　　厨房环境卫生制度：

　　厨房全体工作人员，必须严格执行《食品卫生法》以及饮食卫生“五四”制。注意环境洁净，讲究个人卫生，文明操作，创造一个良好的工作环境。

　　一、炉灶工作必须做到每天清洗汤桶和全部调料罐，汤料必须洗净并且焯水，方可吊汤。烹调中文明操作，调味后必须净勺，排菜须用筷子，抹布经常搓洗，保持洁白，灶台随时冲刷直无污物，每人午市过后擦洗灶台一次(用钢丝球和洗涤净)使灶台光亮无污。晚上收市下班前，全部灶台及排菜桌均用抹布擦净，全部物料用品归类归位。

　　二、砧墩工作须做到：每天冰箱清理两次，每天早上清理主要是清除隔夜原料，水发原料换水，擦洗冰箱内外。晚上清理包刮各种原料分类归置，定期除霜。全部进入冰箱和回笼间。抹布经常搓洗，保持洁净。砧墩用后及时刮京净，不留血污。废料盆及时清理，每天早上十点，下午两点更换垃圾桶。每天午市过后，晚上下班前清洗案板和砧墩，案板洗后全部擦净，砧墩洗后刮净竖起晾干。整个厨房间地面冲洗两次，午市一次，晚上临下班一次，*时要保持厨房环境的整洁。

　　配菜间卫生制度：

　　一、切配前检查原料质量，发现腐坏变质，有毒有害的原料不切配。

　　二、工作用具做到刀不锈，砧墩不霉，台面抹布干净。

　　三、盛放食品的器皿保持洁净,荤素分开。

　　四、放入冰箱的食品经加工，清洗干净后放入。

　　五、工作结束，做好工具用具，台面及加工场所洁净卫生。

　　厨房规章制度：

　　一、厨房员工必须准时上、下班，按时上班履行签时手续按规定着装戴帽保持整洁上岗，不得无故迟到和早退，累计三次迟到或早退者按旷工一天处理。

　　二、厨房员工严禁私自换班，必须经过领班、主管同意方可换班，如有发现违反，将给予警告。

　　三、厨房内严禁会客，如有违反者将给予警告。

　　四、厨房员工病假需要医院病情证明单方可有效，事假需要前两天以书面形式征得部门主管签子同意后方可休假，电话请事假一律无效，违反者按旷工处理。

　　五、厨房员工严禁到营业场所停留和闲聊，严禁与服务员打闹嘻戏，违反者给予警告一次。

　　六、厨房员工在上班时间内严禁串岗，下班以后及时离开酒店，不得无故逗留，违反者给予警告一次。

　　七、厨房内严禁吸烟、饮酒及偷吃、偷用酒店食品和用具违反者给予警告一次。

　　八、绝对服从管理员的工作分配，如有违反者给予警告一次。

　　九、厨房间应在工作结束后认真做好卫生工作，各自管理自己的卫生区域

　　酒店卫生管理规章制度 5

　　一、目的

　　为加强酒店管理，严格贯彻《食品卫生法》，确保酒店食品加工的清洁卫生，特制定本规定。

　　二、内容

　　(一)食品卫生基本保障

　　1、食品生产、加工、贮存、运输、销售的场所及周围环境必须干净、卫生，并有良好的防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。

　　2、食品从业人员必须持健康证上岗。凡患有疮疖、化脓性创伤(特别是手指被切破)以及可能引起食物中毒的肠道疾病或健康带菌者，一律不准从事入口食品的加工工作。

　　3、食品从业人员应讲究个人卫生。当班时穿戴工作服帽，并保持洁净;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤换工作服帽;工作前及便后必须洗手消毒。

　　(二)预防细菌性食物中毒措施

　　1、加工食品饭菜的原料必须新鲜，禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉类、死蛤蜊、死扇贝及其制品;不使用变质原料;不买不卖腐烂变质食品。

　　2、防止食品交叉污染。生熟食品要严格分开加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盘、桶、碗等容器要严格分开。执行“生与熟隔离;成品与半成品隔离;食物与杂物隔离;食物与天然冰隔离”的“四隔离”制度。严禁生熟食品混放，成品与半成品混放，海鲜与肉类混放。加工生海产品必须严防生海产品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海产品用过的工具、容器及加工人员的手臂要及时洗刷消毒5分钟。凉拌菜必须在专用冷拼间操作加工。设置专用冰箱、刀板、容器、用具、抹布，配备流水洗手消毒、空气杀菌设施。紫外线灯要吊在工作台上方1.5-2米处。非冷拼间人员不准随便入内，冷拼间内不准存放未洗干净的水果、蔬菜、生鱼、生肉及其他杂物。

　　3、凡盛放食品的盆、盘、碗等容器，使用前必须洗净，用开水煮沸3-5分钟，或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分钟。不耐热的，可用药物消毒，但必须将残留药物用水冲净。厨房菜墩要随用随刮，并杀菌消毒。不使用时必须彻底清洁，放于指定位置。凡接触食品的员工，加工操作前必须用皂液洗手，并用流水冲净。熟食间的工作台面、水龙头开关、冷拼间把手及冰箱门拉手等，应定期消毒;直接接触污染物时，必须立即消毒;熟食刀具存放时加保鲜膜。

　　4、熟食品在加工食用前必须煮熟炸透，彻底灭菌，严防里生外熟。鸡蛋煮沸8分钟，鸭蛋煮沸10分钟，各类海产品及肉食品加热温度及时间必须保证其蛋白质凝固。

　　5、熟食要低温、短时贮存。热菜及制作凉拌菜的`酱肉、火腿等，必须在10摄氏度以下的条件贮存。凡超过4小时以上的饭菜、熟肉制品、熟海产品等，必须回锅蒸煮后再供食用。新购进的上述食品如不了解带菌情况，食用前应加热灭菌。

　　6、热菜及凉拌菜制作完毕应立即供给客人食用，严禁提前加工。为大型会议大量准备的饭菜及凉拌菜加工后存放时间不能超过1小时。

　　(三)餐具杯具等器皿的消毒措施

　　1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必须进行消毒。

　　2、消毒程序严格执行“一洗，二刷，三冲，四消毒，五保洁”的制度。

　　3、使用消毒液进行消毒时，按1：200的比例稀释配好消毒液，倒入消毒桶内，再将器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中，浸泡5—10分钟后取出，用消毒抹布揩干，放入保洁柜内保洁。

　　4、使用消毒柜消毒时，先将器皿上残渣刮净，用水冲刷干净后放入蒸箱内高温消毒(温度不低于90摄氏度，时间不少于15分钟)，用消毒抹布揩干，放入保洁柜内保洁。

　　(四)预防毒性动植物食物中毒

　　1、禁止食用河豚鱼。

　　2、严禁使用猪甲状腺、毒蘑菇、洋金花、发芽马铃薯，未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等，未蒸煮干制的鲜黄花菜。

　　(五)预防化学及农药中毒

　　1、勿将亚硝酸盐当作食盐食用。

　　2、果瓜蔬菜加工食用前应反复用水冼净，可去皮食物尽量去皮。

　　三、考核

　　1、凡违反本规定的，给予责任部门或责任人100元至重大警告处分;造成严重后果的，给予责任人停职检查至开除处理。

　　2、按酒店相关处罚规定执行。

　　四、本规定自下发之日起执行

　　酒店卫生管理规章制度 6

　　一、卫生管理组织构成:

　　凯宾快捷轩酒店负责人;专、兼职卫生管理人员;

　　二、从业人员健康检查、卫生学问培训及个人卫生制度

　　(一)从业人员健康管理

　　1、新上岗的厨师、服务员必需先体检后上岗，取得体检合格证后，举行卫生学问教导，并经考核后才干上岗。

　　2、厨师、服务员必需每年体检一次，并举行卫生学问培训。

　　(二)个人卫生管理

　　1、从业人员应保持良好的个人卫生，举行卫生操作时应穿戴清洁的工作服，不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

　　2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗，保持清洁。

　　三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度

　　1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;

　　2、客房清洗消毒应按规程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒剂应在有效期内，消毒设备(消毒柜)应运转正常;

　　3、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交错传染;

　　4、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应该表面光滑，无油渍、无水渍、无异味，符合食(饮)具消毒卫生标准规定;

　　5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物;

　　6、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;

　　7、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗;

　　8、棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠，使用专用运送工具准时运输至贮存间保存;

　　9、清洗消毒间应有显然标志，环境干净，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放;

　　10、餐厅的环境卫生、个人卫生，由单位负责人督导，厨师、服务员包干负责，明确责任;

　　11、厨房操作间和设施的xxxx应科学合理，避开生熟工序交错污染;

　　12、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置，摆放整齐，清洁卫生，展现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时，必需严格遵守一摘二洗三切配的程序举行。凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用整洁菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭，加盖防蝇、防尘罩;

　　13、厨师上岗工作时必需穿戴工作服、帽，上岗前必需先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。

　　14、直接入口的`食品必需使用工具，不得用手直接拿取食品;

　　15、厨房操作间配备消毒柜，使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要采取严格的消毒制度，使用中的餐具必需天天消毒。消毒程序必需坚持“一洗、二清、三消毒”;

　　16、炊事工用具必需生熟分开，生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必需生、熟分开，有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味，不得存放私人物品;

　　17、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的支配和实际状况，根据技术要求在食堂内投放鼠药，喷洒药水，摆放夹鼠板，做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

　　四、卫生检查奖惩考核管理制度

　　1、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织方案，分管领导带队，每月不少于一次，定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。

　　2、检查内容主要是服务过程中的卫生情况，是否按操作规程操作，并做好记录。

　　3、有下列状况之一的，对相应责任人第一次赋予警告，其次次以后每次罚款20元并通报批判:

　　1)健康检查合格证实过期，举行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;

　　2)客用饮具表面不光滑、有油渍、水渍和异味;

　　3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;

　　4)床上用品未能做到一客一换，长住客每周一换;

　　5)卫生间有积水、积粪、有异味;

　　6)客房未准时清洁或未根据程序举行卫生清洁;

　　7)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未准时报告的;

　　8)地面有果皮、痰迹和垃圾的;

　　9)发觉健康危害事故与传染病未准时报告的。

　　五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度

　　1、室外公共区域应随时保持整洁干净。

　　2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。

　　3、废弃物应天天清除一次，废弃物收集容器应准时清洗，须要时举行消毒。

　　4、厨房操作间环境必需整洁、干净，每餐后清扫，保持干净。门窗、沙窗无灰尘、油垢，玻璃光明;墙壁、屋顶常常打扫，保持无蜘蛛网、无黑垢油污。灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净，无油垢和污垢、异味。

　　5、定期举行病媒生物防治，蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。

　　6、托付具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期举行检测。

　　酒店卫生管理规章制度 7

　　一、总则

　　1、酒店场所内、外环境整洁，经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的'摆放要合理、整洁，每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生，专布专用，定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。

　　2、卧具要一客一换、长住客每周一换，卫生洁具及餐具应一客一消毒，并有保洁措施。

　　3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施，彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

　　4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

　　二、客用口杯、茶杯消毒制度

　　1、消毒剂：“一片净消毒片，”优氯净“消毒粉

　　2、清洁剂：去污粉、洗衣粉

　　3、消毒工具：消毒柜、消毒桶、百洁布

　　4、存放工具：茶杯储存柜

　　5、程序

　　1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;

　　2)把茶杯放到清洗池内，用清洁剂洗净，然后放到冲洗池内用清水冲净;

　　3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内，按药剂说明为准，一桶水放一片“一片净”消毒片;

　　4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内，时间至少10分钟以上(化学消毒法);

　　5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);

　　6)打开消毒电源(自动消毒)，消毒至少45分钟后将茶杯取出;

　　7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;

　　8)在消毒记录上做到登记，记录消毒的时间和姓名。

　　酒店卫生管理规章制度 8

　　一、卫生管理组织构成:

　　凯宾快捷轩酒店负责人;专、兼职卫生管理人员;

　　二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度

　　(一)从业人员健康管理

　　1、新上岗的厨师、服务员必须先体检后上岗，取得体检合格证后，进行卫生知识教育，并经考核后才能上岗。

　　2、厨师、服务员必须每年体检一次，并进行卫生知识培训。

　　(二)个人卫生管理

　　1、从业人员应保持良好的个人卫生，进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服，不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

　　2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗，保持清洁。

　　三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度

　　1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;

　　2、客房清洗消毒应按规程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒剂应在有效期内，消毒设备(消毒柜)应运转正常;

　　3、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染;

　　4、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，符合<食(饮)具消毒卫生标准>规定;

　　5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物;

　　6、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;

　　7、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗;

　　8、棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠，使用专用运输工具及时运送至储藏间保存;

　　9、清洗消毒间应有明显标志，环境整洁，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放;

　　10、餐厅的环境卫生、个人卫生，由单位负责人督导，厨师、服务员包干负责，明确责任;

　　11、厨房操作间和设施的应科学合理，避免生熟工序交叉污染;

　　12、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置，摆放整齐，清洁卫生，呈现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时，必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭，加盖防蝇、防尘罩;

　　13、厨师上岗工作时必须穿戴工作服、帽，上岗前必须先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。

　　14、直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品;

　　15、厨房操作间配备消毒柜，使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度，使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”;

　　16、炊事工用具必须生熟分开，生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开，有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味，不得存放私人物品;

　　17、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况，按照技术要求在食堂内投放鼠药，喷洒药水，摆放夹鼠板，做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

　　四、卫生检查奖惩考核管理制度

　　1、自查由专职或兼职的'卫生管理人员组织计划，分管领导带队，每月不少于一次，定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。

　　2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况，是否按操作规程操作，并做好记录。

　　3、有下列情况之一的，对相应责任人第一次给予警告，第二次以后每次罚款20元并通报批评:

　　1)健康检查合格证明过期，进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;

　　2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;

　　3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;

　　4)床上用品未能做到一客一换，长住客每周一换;

　　5)卫生间有积水、积粪、有异味;

　　6)客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;

　　7)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;

　　8)地面有果皮、痰迹和垃圾的;

　　9)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。

　　五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度

　　1、室外公共区域应随时保持干净整洁。

　　2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。

　　3、废弃物应每天清除一次，废弃物收集容器应及时清洗，必要时进行消毒。

　　4、厨房操作间环境必须干净、整洁，每餐后清扫，保持整洁。门窗、沙窗无灰尘、油垢，玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫，保持无蜘蛛网、无黑垢油污。灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净，无油垢和污垢、异味。

　　5、定期进行病媒生物防治，蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。

　　6、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。

　　酒店卫生管理规章制度 9

　　一、卫生管理组织构成:

　　凯宾快捷轩酒店负责人;专、兼职卫生管理人员;

　　二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度

　　(一)从业人员健康管理

　　1、新上岗的厨师、服务员必须先体检后上岗，取得体检合格证后，进行卫生知识教育，并经考核后才能上岗。

　　2、厨师、服务员必须每年体检一次，并进行卫生知识培训。

　　(二)个人卫生管理

　　1、从业人员应保持良好的个人卫生，进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服，不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

　　2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗，保持清洁。

　　三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度

　　1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;

　　2、客房清洗消毒应按规程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒剂应在有效期内，消毒设备(消毒柜)应运转正常;

　　3、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染;

　　4、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，符合食(饮)具消毒卫生标准规定;

　　5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物;

　　6、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;

　　7、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗;

　　8、棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠，使用专用运输工具及时运送至储藏间保存;

　　9、清洗消毒间应有明显标志，环境整洁，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放;

　　10、餐厅的环境卫生、个人卫生，由单位负责人督导，厨师、服务员包干负责，明确责任;

　　11、厨房操作间和设施的____应科学合理，避免生熟工序交叉污染;

　　12、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置，摆放整齐，清洁卫生，呈现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时，必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭，加盖防蝇、防尘罩;

　　13、厨师上岗工作时必须穿戴工作服、帽，上岗前必须先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。

　　14、直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品;

　　15、厨房操作间配备消毒柜，使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的`消毒制度，使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”;

　　16、炊事工用具必须生熟分开，生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开，有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味，不得存放私人物品;

　　17、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况，按照技术要求在食堂内投放鼠药，喷洒药水，摆放夹鼠板，做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

　　四、卫生检查奖惩考核管理制度

　　1、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织计划，分管领导带队，每月不少于一次，定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。

　　2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况，是否按操作规程操作，并做好记录。

　　3、有下列情况之一的，对相应责任人第一次给予警告，第二次以后每次罚款20元并通报批评:

　　1)健康检查合格证明过期，进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;

　　2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;

　　3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;

　　4)床上用品未能做到一客一换，长住客每周一换;

　　5)卫生间有积水、积粪、有异味;

　　6)客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;

　　7)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;

　　8)地面有果皮、痰迹和垃圾的;

　　9)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。

　　五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度

　　1、室外公共区域应随时保持干净整洁。

　　2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。

　　3、废弃物应每天清除一次，废弃物收集容器应及时清洗，必要时进行消毒。

　　4、厨房操作间环境必须干净、整洁，每餐后清扫，保持整洁。门窗、沙窗无灰尘、油垢，玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫，保持无蜘蛛网、无黑垢油污。灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净，无油垢和污垢、异味。

　　5、定期进行病媒生物防治，蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。

　　6、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。

　　酒店卫生管理规章制度 10

　　一、卫生管理组织

　　1、本单位法定代表人或负责人是宾馆卫生安全的第一责任人，对宾馆卫生安全负全面责任。

　　2、主管负责人，对宾馆卫生负全面管理责任。并承担卫生管理职能。

　　(1)组织从业人员进行卫生法律法规和卫生知识培训。

　　(2)制订宾馆卫生管理制度及岗位责任制度，并对执行情况进行督促检查。

　　(3)检查宾馆卫生状况并记录，对检查中发现的不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见。

　　(4)对宾馆卫生检验工作进行管理。

　　(5)组织从业人员进行健康检查，督促患有有碍宾馆卫生疾病和病症的人员调离相关岗位。

　　(6)接受和配合卫生监督机构对本单位的食品卫生进行监督检查，并如实提供有关情况。

　　二、从业人员健康检查制度

　　1、 宾馆从业人员应按《宾馆卫生法》规定，每年进行一次健康检查，如遇特殊情况还应接受临时检查。

　　2、新参加工作或临时参加工作的人员应经健康检查，取得健康合格证明后方可参加工作。

　　3、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍宾馆卫生疾病的，不得从事接触直接入宾馆的工作。

　　4、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍宾馆卫生的应立即脱离工作岗位，待查明原因、排除有碍宾馆卫生的`病症或治愈后凭有效的医院证明方可重新上岗。

　　三、从业人员卫生知识培训制度

　　1、应按《宾馆卫生法》有关规定，每年接受宾馆卫生法律法规及相关卫生知识的培训学*，经考核合格后方可上岗。

　　2、新进从业人员以及临时工应做到培训后上岗，培训情况应记录在案。

　　3、应定期组织从业人员学*食品卫生法律法规及相关卫生知识，使从业人员了解熟悉有关应知应会内容，每次学*要有学*记录。

　　4、应建立从业人员学*培训、考核档案。

　　5、对不参加培训学*或考核不合格者要从严考核直至辞退。

　　四、卫生检查制度

　　1、按各工作岗位的职责和卫生要求，开展卫生检查工作。

　　2、由负责人会同有关人员对宾馆各个环节进行卫生检查工作。

　　3、每次检查均应将发现问题与当事人确认，并做好卫生检查记录。

　　4、应针对检查中发现的问题，提出改进及处理意见，对不符合卫生要求的行为应及时制止。

　　5、健全卫生管理奖惩制度，每次检查结果均应纳入单位工作考核。

　　6、应建立卫生管理档案备查。

　　五、个人卫生制度

　　1、应保持良好的个人卫生，操作时必须穿戴洁净的工作衣帽，接触直接入口食品时还应戴口罩。

　　2、不得用手直接抓取各类布草。

　　3、不得穿戴工作衣帽进入厕所。

　　4、不得在宾馆内吸烟和随地吐痰。

　　5、非工作人员不得随意进出垃圾处理区。

　　6、工作人员都应做到勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。

　　7、不得在操作过程中佩带饰物及与工作无关的个人物品。

　　六、库房管理制度

　　1、库房要有专人管理，严格执行布草出入库检查验收制度。

　　2、布草的储存要分类、分架存放，并做到标记鲜明，码放整齐，隔墙离地，定期检查。

会议规章制度范文十份（扩展2）

——企业劳动保障规章制度范文十份

　　企业劳动保障规章制度 1

　　第一章总则

　　第一条为规范本企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法、劳动合同法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际情况，制定本规章制度。

　　第二条本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工。对特殊职位的职工另有规定的从其规定。

　　第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生产条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、用工自**、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章企业劳动用工制度

　　一、职工招用与培训教育

　　第五条职工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），并持有居民身份证等合法证件。

　　第六条职工应聘企业职位时，应当已与其他用人单位合法解除或终止劳动关系，并如实填写《应聘人员登记表》，不得提供虚假信息。

　　第七条职工应聘时提供的居民身份证、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。

　　第八条企业加强职工的培训和教育，根据职工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗培训教育，培养职工的职业自豪感和职业道德意识。

　　第九条企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。

　　二、劳动合同管理

　　第十条企业招用职工应当签订书面劳动合同，自用工之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第十一条企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期，合同期限不满6个月的，不设定试用期。

　　第十二条企业与职工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。在双方协商一致的情况下，可以变更劳动合同约定的内容。

　　第十三条劳动合同的履行、解除、终止应当严格遵守劳动法、劳动合同法等国家劳动法律法规规章的有关规定。企业、职工任何一方提前解除或者违法解除劳动合同的，应当承担相应的法律责任。

　　三、工作时间与休息休假

　　第十四条企业原则上实行每天工作8小时、每周工作40小时的标准工时工作制，但经劳动保障行政部门行政许可后，可对部分特殊岗位的职工实行不定时或综合计算工时工作制。

　　第十五条企业根据生产经营需要，经与职工协商可以依法延长工作时间。企业安排职工加班的，应当将加班凭证交付职工，作为职工要求补休或支付加班工资的凭证。

　　第十六条年休假、婚丧假等休息休假按国家规定执行。

　　四、工资福利

　　第十七条职工基本工资不低于当地最低工资标准。基本工资是职工完成正常工作时间应享有的工资报酬。

　　第十八条企业可以按照不同岗位实行年薪制、计时工资或者计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。具体工资标准以劳动合同约定的为准。

　　第十九条企业安排职工加班的，按国家有关规定支付加班工资。休息日安排职工加班，企业可以安排职工补休而不支付加班工资。

　　第二十条企业以货币形式按月足额支付职工工资。依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清职工工资。

　　第二十一条因职工原因给企业造成经济损失的，企业可以要求职工赔偿或依企业规章制度对职工进行处理，并可按规定幅度从职工工资中扣除。

　　五、社会保险

　　第二十二条企业用工当月为职工办理各项社会保险。缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。

　　第三章职工劳动纪律制度

　　一、劳动纪律与职工守则

　　第二十三条职工必须遵守如下考勤和辞职制度：

　　（1）按时上班、下班，不得迟到、早退。

　　（2）实行打卡考勤的，必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡。因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效。

　　（3）因事、因病请假必须报经部门经理或主管同意，请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医院证明），在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及时补办请假手续。

　　（4）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处。

　　（5）职工辞职应当经用人单位批准，并办理工作移交手续。

　　第二十四条职工必须遵守如下工作守则和职业道德：

　　（1）敬业乐业，勤奋工作，服从企业合法合理的正常调动和工作安排。

　　（2）严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制。

　　（3）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作。

　　（4）*时养成良好、健康的卫生*惯，保持企业环境卫生清洁。

　　（5）爱护公物，不得盗窃、贪污或故意损坏企业财物。

　　（6）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用。

　　（7）同事之间团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。

　　（8）关心企业，维护企业形象，不做有损企业形象和利益的行为。

　　（9）遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。

　　二、奖励与惩戒

　　第二十五条为增强职工责任感，调动职工积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。奖励可分为表扬、晋升、奖金三种。

　　第二十六条对有下列行为之一的职工，可视情给予表扬、晋升、奖金的奖励：

　　（1）对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的。

　　（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的。

　　（3）举报损害企业利益行为，使企业避免重大损失的。

　　（4）其他应当给予奖励的。

　　第二十七条为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。

　　惩罚分为：警告、赔偿经济损失、解除劳动合同三种。同时，用人单位可酌情减发职工相应报酬。

　　第二十八条职工有下列情形之一，经查证属实，给予警告：

　　（1）委托他人打卡或代替他人打卡的。

　　（2）无正当理由经常迟到或早退的。

　　（3）擅离职守或串岗的。

　　（4）消极怠工，上班干私活的。

　　（5）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的。

　　（6）擅带外人到生产车间逗留的。

　　（7）携带危险物品入厂的。

　　（8）违反企业规定携带物品进出厂区的。

　　（9）其他程度相当的情形。

　　第二十九条职工有下列情形之一，经查证属实，为严重违反纪律，可视情予以解除劳动合同：

　　（1）无理取闹，打架斗殴，影响企业生产秩序的。

　　（2）利用工作或职务便利，收受贿赂而使企业利益受损的。

　　（3）将企业内部的文件、帐本给企业外的人阅读的。

　　（4）连续旷工时间超过xx日，或者一年以内累计旷工时间超过xx日的。

　　（5）盗窃、贪污、侵占或故意损坏企业财物，造成企业经济损失xxx元以上的。

　　（6）违反操作规程损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成企业经济损失xxx元以上的。

　　（7）违反企业保密制度，泄露企业商业秘密，造成企业经济损失xxx元以上的。

　　（8）二次以上警告视做严重违反纪律。

　　（9）其他程度相当的情形。

　　职工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定给予警告、解除劳动合同外，还应赔偿相应经济损失。

　　第四章附则

　　第三十条本制度与劳动合同有不同约定的，优先适用劳动合同。

　　第三十一条本制度已由职工代表大会（或全体职工）讨论，并与工会协商后确定，并向全体职工公布。本企业向每位职工发放本手册，职工签收以此作为已向职工公示的证明。

　　第三十二条本制度自20xx年xx月xx日生效。

　　企业劳动保障规章制度 2

　　目录

　　第一章总则················3

　　第二章员工招用与培训教育·········3

　　第三章劳动合同管理············4

　　第四章工作时间与休息休假········· 6

　　第五章工资福利与劳动保险·········6

　　第六章劳动安全卫生与劳动保护·······8

　　第七章劳动纪律与员工守则·········8

　　第八章奖励与惩罚·············10

　　第九章附则···············12

　　第一章总则

　　第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套

　　法规、规章的规定，结合的实际情况，制定本规章制度。

　　第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用

　　工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

　　第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利

　　等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第4条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益

　　等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章员工招用与培训教育

　　第5条公司招用员工实行男女*等、民族*等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

　　第6条招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。

　　第7条员工应聘职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。

　　第8条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业

　　教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

　　第9条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。

　　第10条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天

　　至6个月：合同期限不满6个月的，试用期15天；合同期限满6个月不满一年的，试用期30天；合同期限满一年不满两年的，试用期60天；合同期限满两年以上的，试用期3至6个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。

　　第三章劳动合同管理

　　第11条公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第12条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖公司公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。

　　第13条在本公司连续工作满10年以上的员工，可以与公司签订无固定期限的劳动合同，但公司不同意续延的除外。

　　第14条公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

　　第15条员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：

　　（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；

　　（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；

　　（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

　　（4）被依法追究刑事责任的；

　　（5）被劳动教养的；

　　（6）公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；

　　（7）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。

　　第16条有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：

　　（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；

　　（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

　　（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；

　　（4）公司开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；依本条第一款第（1）项解除劳动合同，除依法支付经济补偿金外，同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50%，患绝症的增加100%。

　　第17条员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第15条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第16条的规定解除劳动合同：

　　（1）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；

　　（2）患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

　　（3）女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的

　　（4）应征入伍，在义务服兵役期间的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形

　　第18条单位与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公*、合理的原则。员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：

　　（1）公司录用员工所支付的费用；

　　（2）公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

　　（3）对公司造成的直接经济损失；

　　（4）劳动合同约定的其他赔偿费用。

　　第19条非公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知公司。知悉公司商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定（不超过6个月）。员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第18条的规定赔偿单位的损失。

　　第20条有下列情形之一，劳动合同终止：

　　（1）劳动合同期满，双方不再续订的；

　　（2）劳动合同约定的终止条件出现的；

　　（3）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；

　　（4）公司依法解散、破产或者被撤销的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。

　　终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

　　第21条员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止。

　　第22条劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

　　第23条公司解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。第24条经济补偿的支付标准按员工在本公司的连续工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发给半个月工资。经济补偿金的月工资以解除劳动合同前三个月员工的月*均工资计算，包括计时工资、计件工资、加班加点工资、奖金和工资性的补贴、津贴。

　　第四章工作时间与休息休假

　　第25条单位实行每日工作7小时、每周工作42小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。

　　第26条员工每天正常上班时间为：上午8：00～11：30，下午14：00～17：30

　　第27条单位根据生产需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日（星期六、日）加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每周至少休息一天。

　　第28条员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准；员工经批准加班的，依国家规定支付加班工资或安排补休。

　　第29条员工的休息日和法定休假日如下：

　　（1）休息日：星期日；

　　（2）休假日：元旦1天、春节3天、五一节3天、国庆节3天。

　　第30条员工的其他假期如下：

　　（1）年休假：工作满一年未满五年者5天，满五年未满十年者7天，满十年未满二十年者10天，满二十年以上者14天。年休假与春节假一起连休。

　　（2）婚假：员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）增加10天。

　　（3）丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假3天；员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假。

　　（4）产假：女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；领取《独生子女优待证》的增加产假35天，产假期间给予男方看护假10天。

　　（5）探亲假：在公司连续工作满一年以上的员工，与配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的，在年休假期间安排探亲，不再另行休探亲假。

　　第五章工资福利与劳动保险

　　第31条员工的最低工资不低于青岛市最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、住房补贴、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。

　　第32条单位实行结构工资制，员工的工资总额包括基础工资、岗位（职务）工资、工龄、工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴；员工的基本工资（标准工资）包括基础工资、岗位工资和工龄工资。工资的决定、计算、增减等事项另行规定。

　　第33条员工的加班加点工资以员工的基本工资作为计算基数；员工的正常日工资＝基本工资÷20、92天，小时工资＝基本工资÷167、4小时；加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。

　　第34条按劳动法的规定，*日加点，支付基本工资的150%的加点工资；休息日加班，支付基本工资的200%的加班工资；法定休假日加班，支付基本工资的300%的加班工资。

　　第35条休息日安排员工加班，医院可以安排员工补休而不支付加班工资。

　　第36条公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单（一式二份），员工领取工资时应在工资清单上签名。

　　第37条公司以货币形式按月支付员工工资；每月15日前发放前一个月的工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。

　　第38条公司停工、停产在一个工资支付周期内（1个月内）的，按劳动合同约定的标准支付员工工资；停工、停产超过一个工资支付周期的，发给员工基本生活费，基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。

　　第39条员工医疗期在一年内累计不超过六个月的，其病伤假工资为：工龄不满五年者，为本人工资的60%；工龄满五年不满十年者，为本人工资的70%；工龄十年以上者，为本人工资的80%。

　　第40条员工医疗期在一年内累计超过六个月的，停发病假工资，按下列标准付给病伤救济费：工龄不满五年者，为本人工资的50%；工龄满五年及五年以上者，为本人工资的60%。

　　第41条病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。

　　第42条因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除的工资总额不超过本人工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。

　　第43条员工依法享受节日休假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假期间，工资照发。员工因私事请假，公司不予发放工资。

　　第44条有下列情况之一，单位可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：

　　（1）代扣代缴员工个人所得税；

　　（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金；

　　（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

　　（4）扣除依法赔偿给医院的费用；

　　（5）扣除员工违规违纪受到医院处罚的罚款；

　　（6）劳动合同约定的可以减发的工资；

　　（7）依法制定的医院规章制度规定可以减发的工资；

　　（8）经济效益下浮而减发的浮动工资；

　　（9）员工请事假而减发的工资。

　　（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

　　第45条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工的食宿条件和工作条件，增加各项津贴和补贴。

　　第46条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。公司依法为员工缴存住房公积金。

　　第六章劳动安全卫生与劳动保护

　　第47条公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针，为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。

　　第48条公司对员工进行生产安全教育和培训，使员工具备必要的安全生产意识，熟悉公司安全管理制度和生产安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。

　　第49条公司实行安全责任制，分管经理（或部门负责人）对本部门的安全问题负责，法定代表人对全公司的安全问题负责。

　　第50条公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。法律、法规、规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。

　　第七章劳动纪律与员工守则

　　第51条员工必须遵守如下考勤和辞职制度：

　　（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；

　　（2）必须自己签到，不得委托他人签到或代替他人签到；

　　（4）有事、有病必须向部门负责人请假，不得无故旷工；

　　（5）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；

　　（6）一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

　　（7）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

　　（8）员工因故辞职，应提前一个月向部门负责人提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知；

　　（9）员工辞职由部门负责人批准，辞职获准后，凭办公室签发的《离职通知书》办理移交手续。

　　第52条员工必须遵守如下工作守则和职业道德：

　　（1）进入公司，必须按规定佩戴胸牌和穿着工作服；

　　（2）敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排；

　　（3）严格遵守公司的各项规章制度、安全操作规程和岗位责任制；

　　（4）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作；

　　（5）*时养成良好、健康的卫生*惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁；

　　（6）爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物；

　　（7）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；

　　（8）搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；

　　（9）维护医院形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

　　（10）上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；

　　（11）上班时间原则上不准会客和打私人电话，因故而经部门负责人同意的除外；

　　（12）遵守单位的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。

　　第53条员工必须遵守如下安全守则和操作规程：

　　（1）要做好设备的保养、维修和用前检查工作，在确保设备可安全使用后，方可投入使用；

　　（2）操作设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全；

　　（3）设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目动作；

　　（4）发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告；

　　（5）仓库的消防通道，必须经常保持畅通，不得放置任何物品；

　　（6）对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为；

　　（7）维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

　　（8）非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；

　　（9）危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；

　　（10）仓库严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。

　　（11）严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司；

　　（12）收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

　　第八章奖励与惩罚

　　第54条为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。

　　奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。

　　第55条员工品行端正，工作努力，忠于职守、遵规守纪，关心公司，服从安排，足为其他员工楷模者，给予通令表扬。

　　第56条对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励：

　　（1）对于公司技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

　　（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

　　（3）遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益免受重大损失的；

　　（4）敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重大损失的；

　　（5）对公司利益和发展作出其他显著贡献的；

　　（6）其他应当给予奖励的。

　　第57条为维护正常的秩序，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。

　　惩罚分为：警告、记过、罚款、辞退四种。

　　第58条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，第一次口头警告，第二次以后每次书面警告1次，并罚款20至50元；每警告2次记过1次；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

　　（1）委托他人签到或代替他人签到的；

　　（2）无正当理由经常迟到或早退（每次10分钟以上）的；

　　（3）不戴胸牌或不穿工作服进入公司的；

　　（4）擅离职守或串岗的

　　（5）消极怠工，上班干私活的；

　　（6）随地吐痰或乱丢垃圾，污染环境卫生的；

　　（7）浪费公司财物或公物私用的；

　　（8）未经批准，上班时间会客或打私人电话的；

　　（9）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；

　　（10）下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的；

　　（11）对客人服务态度恶劣，给社会造成影响的；

　　（12）携带危险物品入公司的；

　　（13）在禁烟区吸烟的；

　　（14）随意移动消防设备或乱放物品，阻塞消防通道的；

　　（15）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第59条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，每次记过1次，并罚款50

　　至100元；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

　　（1）无正当理由不服从公司正常调动或负责人工作安排的；

　　（2）未执行公司各项管理制度的；

　　（3）无理取闹，打架斗殴，影响公司工作秩序和员工生活秩序的；

　　（4）上班时间打牌、下棋的；

　　（5）将单位内部的文件、帐本给单位外的人阅读的；

　　（6）私自调换床位或留宿外人的；

　　（7）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第60条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，予以辞退：

　　（1）一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的；

　　（2）提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取公司录用的；

　　(3)、利用工作或职务便利，收受贿赂而使单位利益受损的；

　　（4）违反操作规程，损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成公司经济损失1000元以上的；

　　（5）盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（6）违反公司保密制度，泄露公司商业秘密，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（7）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第61条员工违规违纪对公司造成经济损失的，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。

　　对员工的罚款，每次不超过员工当月工资的20%。

　　第九章附则

　　第62条《企业内部劳动规章制度》为公司制订的内部管理制度，解释权归公司人力资源部。

　　第63条发生劳动争议时，企业可以与员工先进行*等协商，也可以向劳动争议调解组织申请调解，也可以向劳动争议仲裁部门申请仲裁。

　　第64条原相关管理规定与本规定有抵触时,以本规定为准，同时公司保留修改的权力，本规定自公布之日起生效。

　　公司代表：xxx

　　职工代表：xxx

　　企业劳动保障规章制度 3

　　目录

　　第一章总则················3

　　第二章员工招用与培训教育·········3

　　第三章劳动合同管理············4

　　第四章工作时间与休息休假········· 6

　　第五章工资福利与劳动保险·········6

　　第六章劳动安全卫生与劳动保护·······8

　　第七章劳动纪律与员工守则·········8

　　第八章奖励与惩罚·············10

　　第九章附则···············12

　　第一章总则

　　第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套

　　法规、规章的规定，结合的实际情况，制定本规章制度。

　　第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用

　　工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

　　第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利

　　等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第4条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益

　　等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章员工招用与培训教育

　　第5条公司招用员工实行男女*等、民族*等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

　　第6条招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。

　　第7条员工应聘职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。

　　第8条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业

　　教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

　　第9条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。

　　第10条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天

　　至6个月：合同期限不满6个月的，试用期15天；合同期限满6个月不满一年的，试用期30天；合同期限满一年不满两年的，试用期60天；合同期限满两年以上的，试用期3至6个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。

　　第三章劳动合同管理

　　第11条公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第12条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖公司公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。

　　第13条在本公司连续工作满10年以上的员工，可以与公司签订无固定期限的劳动合同，但公司不同意续延的除外。

　　第14条公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

　　第15条员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：

　　（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；

　　（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；

　　（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

　　（4）被依法追究刑事责任的；

　　（5）被劳动教养的；

　　（6）公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；

　　（7）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。

　　第16条有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：

　　（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；

　　（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

　　（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；

　　（4）公司开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；依本条第一款第（1）项解除劳动合同，除依法支付经济补偿金外，同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50%，患绝症的增加100%。

　　第17条员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第15条的.规定解除劳动合同，但可以依据本规定第16条的规定解除劳动合同：

　　（1）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；

　　（2）患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

　　（3）女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的

　　（4）应征入伍，在义务服兵役期间的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形

　　第18条单位与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公*、合理的原则。员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：

　　（1）公司录用员工所支付的费用；

　　（2）公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

　　（3）对公司造成的直接经济损失；

　　（4）劳动合同约定的其他赔偿费用。

　　第19条非公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知公司。知悉公司商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定（不超过6个月）。员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第18条的规定赔偿单位的损失。

　　第20条有下列情形之一，劳动合同终止：

　　（1）劳动合同期满，双方不再续订的；

　　（2）劳动合同约定的终止条件出现的；

　　（3）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；

　　（4）公司依法解散、破产或者被撤销的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。

　　终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

　　第21条员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止。

　　第22条劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

　　第23条公司解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。第24条经济补偿的支付标准按员工在本公司的连续工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发给半个月工资。经济补偿金的月工资以解除劳动合同前三个月员工的月*均工资计算，包括计时工资、计件工资、加班加点工资、奖金和工资性的补贴、津贴。

　　第四章工作时间与休息休假

　　第25条单位实行每日工作7小时、每周工作42小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。

　　第26条员工每天正常上班时间为：上午8：00～11：30，下午14：00～17：30

　　第27条单位根据生产需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日（星期六、日）加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每周至少休息一天。

　　第28条员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准；员工经批准加班的，依国家规定支付加班工资或安排补休。

　　第29条员工的休息日和法定休假日如下：

　　（1）休息日：星期日；

　　（2）休假日：元旦1天、春节3天、五一节3天、国庆节3天。

　　第30条员工的其他假期如下：

　　（1）年休假：工作满一年未满五年者5天，满五年未满十年者7天，满十年未满二十年者10天，满二十年以上者14天。年休假与春节假一起连休。

　　（2）婚假：员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）增加10天。

　　（3）丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假3天；员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假。

　　（4）产假：女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；领取《独生子女优待证》的增加产假35天，产假期间给予男方看护假10天。

　　（5）探亲假：在公司连续工作满一年以上的员工，与配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的，在年休假期间安排探亲，不再另行休探亲假。

　　第五章工资福利与劳动保险

　　第31条员工的最低工资不低于青岛市最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、住房补贴、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。

　　第32条单位实行结构工资制，员工的工资总额包括基础工资、岗位（职务）工资、工龄、工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴；员工的基本工资（标准工资）包括基础工资、岗位工资和工龄工资。工资的决定、计算、增减等事项另行规定。

　　第33条员工的加班加点工资以员工的基本工资作为计算基数；员工的正常日工资＝基本工资÷20、92天，小时工资＝基本工资÷167、4小时；加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。

　　第34条按劳动法的规定，*日加点，支付基本工资的150%的加点工资；休息日加班，支付基本工资的200%的加班工资；法定休假日加班，支付基本工资的300%的加班工资。

　　第35条休息日安排员工加班，医院可以安排员工补休而不支付加班工资。

　　第36条公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单（一式二份），员工领取工资时应在工资清单上签名。

　　第37条公司以货币形式按月支付员工工资；每月15日前发放前一个月的工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。

　　第38条公司停工、停产在一个工资支付周期内（1个月内）的，按劳动合同约定的标准支付员工工资；停工、停产超过一个工资支付周期的，发给员工基本生活费，基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。

　　第39条员工医疗期在一年内累计不超过六个月的，其病伤假工资为：工龄不满五年者，为本人工资的60%；工龄满五年不满十年者，为本人工资的70%；工龄十年以上者，为本人工资的80%。

　　第40条员工医疗期在一年内累计超过六个月的，停发病假工资，按下列标准付给病伤救济费：工龄不满五年者，为本人工资的50%；工龄满五年及五年以上者，为本人工资的60%。

　　第41条病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。

　　第42条因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除的工资总额不超过本人工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。

　　第43条员工依法享受节日休假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假期间，工资照发。员工因私事请假，公司不予发放工资。

　　第44条有下列情况之一，单位可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：

　　（1）代扣代缴员工个人所得税；

　　（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金；

　　（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

　　（4）扣除依法赔偿给医院的费用；

　　（5）扣除员工违规违纪受到医院处罚的罚款；

　　（6）劳动合同约定的可以减发的工资；

　　（7）依法制定的医院规章制度规定可以减发的工资；

　　（8）经济效益下浮而减发的浮动工资；

　　（9）员工请事假而减发的工资。

　　（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

　　第45条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工的食宿条件和工作条件，增加各项津贴和补贴。

　　第46条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。公司依法为员工缴存住房公积金。

　　第六章劳动安全卫生与劳动保护

　　第47条公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针，为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。

　　第48条公司对员工进行生产安全教育和培训，使员工具备必要的安全生产意识，熟悉公司安全管理制度和生产安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。

　　第49条公司实行安全责任制，分管经理（或部门负责人）对本部门的安全问题负责，法定代表人对全公司的安全问题负责。

　　第50条公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。法律、法规、规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。

　　第七章劳动纪律与员工守则

　　第51条员工必须遵守如下考勤和辞职制度：

　　（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；

　　（2）必须自己签到，不得委托他人签到或代替他人签到；

　　（4）有事、有病必须向部门负责人请假，不得无故旷工；

　　（5）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；

　　（6）一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

　　（7）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

　　（8）员工因故辞职，应提前一个月向部门负责人提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知；

　　（9）员工辞职由部门负责人批准，辞职获准后，凭办公室签发的《离职通知书》办理移交手续。

　　第52条员工必须遵守如下工作守则和职业道德：

　　（1）进入公司，必须按规定佩戴胸牌和穿着工作服；

　　（2）敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排；

　　（3）严格遵守公司的各项规章制度、安全操作规程和岗位责任制；

　　（4）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作；

　　（5）*时养成良好、健康的卫生*惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁；

　　（6）爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物；

　　（7）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；

　　（8）搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；

　　（9）维护医院形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

　　（10）上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；

　　（11）上班时间原则上不准会客和打私人电话，因故而经部门负责人同意的除外；

　　（12）遵守单位的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。

　　第53条员工必须遵守如下安全守则和操作规程：

　　（1）要做好设备的保养、维修和用前检查工作，在确保设备可安全使用后，方可投入使用；

　　（2）操作设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全；

　　（3）设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目动作；

　　（4）发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告；

　　（5）仓库的消防通道，必须经常保持畅通，不得放置任何物品；

　　（6）对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为；

　　（7）维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

　　（8）非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；

　　（9）危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；

　　（10）仓库严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。

　　（11）严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司；

　　（12）收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

　　第八章奖励与惩罚

　　第54条为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。

　　奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。

　　第55条员工品行端正，工作努力，忠于职守、遵规守纪，关心公司，服从安排，足为其他员工楷模者，给予通令表扬。

　　第56条对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励：

　　（1）对于公司技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

　　（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

　　（3）遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益免受重大损失的；

　　（4）敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重大损失的；

　　（5）对公司利益和发展作出其他显著贡献的；

　　（6）其他应当给予奖励的。

　　第57条为维护正常的秩序，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。

　　惩罚分为：警告、记过、罚款、辞退四种。

　　第58条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，第一次口头警告，第二次以后每次书面警告1次，并罚款20至50元；每警告2次记过1次；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

　　（1）委托他人签到或代替他人签到的；

　　（2）无正当理由经常迟到或早退（每次10分钟以上）的；

　　（3）不戴胸牌或不穿工作服进入公司的；

　　（4）擅离职守或串岗的

　　（5）消极怠工，上班干私活的；

　　（6）随地吐痰或乱丢垃圾，污染环境卫生的；

　　（7）浪费公司财物或公物私用的；

　　（8）未经批准，上班时间会客或打私人电话的；

　　（9）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；

　　（10）下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的；

　　（11）对客人服务态度恶劣，给社会造成影响的；

　　（12）携带危险物品入公司的；

　　（13）在禁烟区吸烟的；

　　（14）随意移动消防设备或乱放物品，阻塞消防通道的；

　　（15）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第59条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，每次记过1次，并罚款50

　　至100元；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

　　（1）无正当理由不服从公司正常调动或负责人工作安排的；

　　（2）未执行公司各项管理制度的；

　　（3）无理取闹，打架斗殴，影响公司工作秩序和员工生活秩序的；

　　（4）上班时间打牌、下棋的；

　　（5）将单位内部的文件、帐本给单位外的人阅读的；

　　（6）私自调换床位或留宿外人的；

　　（7）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第60条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，予以辞退：

　　（1）一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的；

　　（2）提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取公司录用的；

　　(3)、利用工作或职务便利，收受贿赂而使单位利益受损的；

　　（4）违反操作规程，损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成公司经济损失1000元以上的；

　　（5）盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（6）违反公司保密制度，泄露公司商业秘密，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（7）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第61条员工违规违纪对公司造成经济损失的，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。

　　对员工的罚款，每次不超过员工当月工资的20%。

　　第九章附则

　　第62条《企业内部劳动规章制度》为公司制订的内部管理制度，解释权归公司人力资源部。

　　第63条发生劳动争议时，企业可以与员工先进行*等协商，也可以向劳动争议调解组织申请调解，也可以向劳动争议仲裁部门申请仲裁。

　　第64条原相关管理规定与本规定有抵触时,以本规定为准，同时公司保留修改的权力，本规定自公布之日起生效。

　　公司代表：xxx

　　职工代表：xxx

　　企业劳动保障规章制度 4

　　第一章、总则

　　第一条、为规范本企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法、法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际情况，制定本规章制度。

　　第二条、本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工;对特殊职位的职工另有规定的从其规定。

　　第三条、职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护等劳动权利，同时应当履行完成本职工作、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第四条、企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生产条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、用工自**、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章、企业劳动用工制度

　　第一节、职工招用与培训

　　第五条、职工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁(必须年满16周岁)，并持有居民身份证、健康证等合法证件。

　　第六条、职工应聘企业职位时，应当已与其他用人单位合法解除或终止劳动关系，并如实填写《人员登记表》，不得提供虚假信息。

　　第七条、职工应聘时提供的居民身份证、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。

　　第八条、企业加强职工的培训和，根据职工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗培训教育，培养职工的.职业自豪感和职业道德意识。

　　第九条、企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。

　　第二节、劳动合同管理

　　第十条、企业招用职工应当签订书面劳动合同，自用工之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第十一条、企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期。

　　第十二条、企业与职工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务;在双方协商一致的情况下，可以变更劳动合同约定的内容。

　　第十三条、劳动合同的履行、解除、终止应当严格遵守劳动法、劳动合同法等国家劳动法律法规规章的有关规定。企业、职工任何一方提前解除或者违法解除劳动合同的，应当承担相应的法律责任。

　　第三节、工作时间与休息休假

　　第十四条、企业原则上实行每天工作8小时、每周工作40小时的标准工时工作制，对部分特殊岗位的职工实行不定时或综合计算工时工作制。

　　第十五条、企业根据生产经营需要，经与职工协商可以依法延长工作时间。企业安排职工加班的，应当将加班凭证交付职工，作为职工要求补休或支付加班工资的凭证。

　　第十六条、年休假、婚丧假等休息休假按国家规定执行。

　　第四节、工资福利

　　第十七条、职工基本工资不低于当地最低工资标准。基本工资是职工完成正常工作时间应享有的工资报酬。

　　第十八条、企业可以按照不同岗位实行年薪制、计时工资或者计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。具体工资标准以劳动合同约定的为准。

　　第十九条、企业安排职工加班的，按国家有关规定支付加班工资。休息日安排职工加班，企业可以安排职工补休而不支付加班工资。

　　第二十条、企业以货币形式按月足额支付职工工资;依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后1个月内一次性付清职工工资。

　　第二十一条、因职工原因给企业造成经济损失的，企业可以要求职工赔偿或依企业规章制度对职工进行处理，并可按规定幅度从职工工资中扣除。

　　第五节、社会

　　第二十二条企业用工当月为职工办理各项社会保险。缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。

　　第三章、职工劳动纪律制度

　　第二十三条、职工必须遵守公司考勤和辞职等有关制度。

　　第二十四条、为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。

　　第四章、附则

　　第二十五条、本制度与劳动合同有不同约定的，优先适用劳动合同。

　　第二十六条、本制度已由职工代表大会(或全体职工)讨论，并向全体职工公布。本企业向每位职工发放，职工阅后签字以此作为已向职工公示的证明。

　　第二十七条、本制度的解释与修改权归行政部。

　　第二十八条、本制度从__年__月__日启用。

　　企业劳动保障规章制度 5

　　第1条为规范武汉新特中医院和员工的行为，维护武汉新特中医院和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合实际情况，制定本规章制度。

　　第2条武汉新特中医院是在武汉市民政局注册的民办企业单位，武汉新特中医院法人代表：陈双发；业务活动地址：武汉市江汉区姑嫂树长港路园丁苑1号；开办资金：300万元整；业务范围：医疗卫生；业务主管单位：武汉市卫生局。

　　第3条武汉新特中医院下设：医务科、护理部、财务部、业务部、办公室

　　第4条本规章制度适用于单位所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

　　第5条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第6条单位负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章员工招用与培训教育

　　第7条招用员工实行男女*等、民族*等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

　　第8条招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。

　　第9条员工应聘职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。

　　第10条单位十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

　　第11条单位用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。

　　第12条单位对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天至6个月：合同期限不满6个月的，试用期15天；合同期限满6个月不满一年的，试用期30天；合同期限满一年不满两年的，试用期60天；合同期限满两年以上的，试用期3至6个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。

　　第三章劳动合同管理

　　第13条单位招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第14条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、医院法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。

　　第15条在本单位连续工作满10年以上的员工，可以与单位签订无固定期限的劳动合同，但医院不同意续延的除外。

　　第16条单位与员工协商一致可以解除劳动合同，由医院提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金。

　　双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

　　第17条员工有下列情形之一的，医院可以解除劳动合同：

　　（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；

　　（2）严重违反劳动纪律或者医院规章制度的；

　　（3）严重失职，营私舞弊，对医院利益造成重大损害的；

　　（4）被依法追究刑事责任的；

　　（5）被劳动教养的；

　　（6）医院依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；

　　（7）法律、法规、规章规定的其他情形。

　　医院依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。

　　第18条有下列情形之一，单位提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：

　　（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事医院另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；

　　（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

　　（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；

　　（4）单位开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。

　　医院依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金（按本规定第31条支付）；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；依本条第一款第（1）项解除劳动合同，除依法支付经济补偿金外，同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50%，患绝症的增加100%。

　　第19条员工有下列情形之一，单位不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第22条的规定解除劳动合同：

　　（1）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；

　　（2）患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

　　（3）女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的

　　（4）应征入伍，在义务服兵役期间的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。

　　第20条单位与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公*、合理的原则。

　　员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿医院下列损失：

　　（1）单位录用员工所支付的费用；

　　（2）单位为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

　　（3）对单位造成的直接经济损失；

　　（4）劳动合同约定的其他赔偿费用。

　　第21条非单位过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知医院。知悉医院商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定（不超过6个月）。

　　员工给单位造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。

　　员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第25条第二款的规定赔偿单位的损失。

　　第22条有下列情形之一，劳动合同终止：

　　（1）劳动合同期满，双方不再续订的；

　　（2）劳动合同约定的终止条件出现的；

　　（3）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；

　　（4）单位依法解散、破产或者被撤销的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。

　　终止劳动合同，单位可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

　　第23条员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止（本规定第22条的情形除外）。

　　第24条劳动合同期满医院需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

　　第25条单位解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。

　　第26条经济补偿的支付标准按员工在本医院的连续工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发给半个月工资。

　　单位依本规定第21条和第23条第（2）项解除劳动合同的，经济补偿金最高不超过12个月工资；依本规定第23条第（1）、（3）、（4）项等员工无过错情形解除劳动合同时，经济补偿金可以超过12个月工资（不封顶）。

　　经济补偿金的月工资以解除劳动合同前三个月员工的月*均工资计算，包括计时工资、计件工资、加班加点工资、奖金和工资性的补贴、津贴。

　　第四章工作时间与休息休假

　　第27条单位实行每日工作7小时、每周工作42小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。

　　第28条员工每天正常上班时间为：上午8：00～11：30，下午14：00～17：30

　　第29条单位根据生产需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日（星期

　　六、日）加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每周至少休息一天。

　　第30条员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准；员工经批准加班的，依国家规定支付加班工资或安排补休。

　　第31条员工的休息日和法定休假日如下：

　　（1）休息日：星期日；

　　（2）休假日：元旦1天、春节3天、五一节3天、国庆节3天。

　　第32条员工的其他假期如下：

　　（1）、年休假：工作满一年未满五年者5天，满五年未满十年者7天，满十年未满二十年者10天，满二十年以上者14天。年休假与春节假一起连休。

　　（2）、婚假：员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）增加10天。

　　（3）、丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假3天；员工配偶的父母死亡，经医院总经理批准，可给予3天以内的丧假。

　　（4）、产假：女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；领取《独生子女优待证》的增加产假35天，产假期间给予男方看护假10天。

　　（5）、探亲假：在医院连续工作满一年以上的员工，与配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的，在年休假期间安排探亲，不再另行休探亲假。第五章工资福利与劳动保险

　　第33条员工的最低工资不低于武汉市最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、住房补贴、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。

　　第34条单位实行结构工资制，员工的工资总额包括基础工资、岗位（职务）工资、工龄工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴；员工的基本工资（标准工资）包括基础工资、岗位工资和工龄工资。工资的决定、计算、增减等事项另行规定。

　　第35条员工的加班加点工资以员工的基本工资作为计算基数；员工的正常日工资＝基本工资÷20．92天，小时工资＝基本工资÷167．4小时；加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。

　　第36条按劳动法的规定，*日加点，支付基本工资的150%的加点工资；休息日加班，支付基本工资的200%的加班工资；法定休假日加班，支付基本工资的300%的加班工资。

　　第37条休息日安排员工加班，医院可以安排员工补休而不支付加班工资。

　　第38条单位以现金形式发放工资或委托银行代发工资，医院在支付工资时向员工提供其本人的工资清单（一式二份），员工领取工资时应在工资清单上签名。

　　第39条单位以货币形式按月支付员工工资；每月15日发放前一个月的工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。

　　第40条单位停工、停产在一个工资支付周期内（1个月内）的，按劳动合同约定的标准支付员工工资；停工、停产超过一个工资支付周期的，发给员工基本生活费，基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。

　　第41条员工医疗期在一年内累计不超过六个月的，其病伤假工资为：工龄不满五年者，为本人工资的60%；工龄满五年不满十年者，为本人工资的70%；工龄十年以上者，为本人工资的80%。

　　第42条员工医疗期在一年内累计超过六个月的，停发病假工资，按下列标准付给病伤救济费：工龄不满五年者，为本人工资的50%；工龄满五年及五年以上者，为本人工资的60%。

　　第43条病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。

　　第44条因员工原因给单位造成经济损失的，医院可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。依单位规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。

　　罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除的工资总额不超过本人工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。

　　第45条员工依法享受节日休假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假期间，工资照发。员工因私事请假，医院不予发放工资。

　　第46条有下列情况之一，单位可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：

　　（1）代扣代缴员工个人所得税；

　　（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金；

　　（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

　　（4）扣除依法赔偿给医院的费用；

　　（5）扣除员工违规违纪受到医院处罚的罚款；

　　（6）劳动合同约定的可以减发的工资；

　　（7）依法制定的医院规章制度规定可以减发的工资；

　　（8）经济效益下浮而减发的浮动工资；

　　（9）员工请事假而减发的工资。

　　（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

　　第47条单位逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工的食宿条件和工作条件，增加各项津贴和补贴。

　　第48条单位依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并依法支付应由医院负担的社会保险待遇。

　　单位依法为员工缴存住房公积金。

　　第六章劳动安全卫生与劳动保护

　　第49条单位努力贯彻安全第

　　一、预防为主的方针，为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。

　　第50条单位对员工进行医疗安全教育和培训，使员工具备必要的安全生产意识，熟悉医院安全管理制度和医疗安全操作规程，掌握本岗位的医疗安全操作技能。

　　第51条单位实行安全责任制，分管院长（或部门负责人）对本部门的安全问题负责，法定代表人对全医院的安全问题负责。

　　第52条单位对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。

　　法律、法规、规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。

　　第七章劳动纪律与员工守则

　　第53条员工必须遵守如下考勤和辞职制度：

　　（1）、按时上班、下班，不得迟到、早退；

　　（2）、必须自己签到，不得委托他人签到或代替他人签到；

　　（4）、有事、有病必须向部门负责人请假，不得无故旷工；

　　（5）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；

　　（6）、一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

　　（7）、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

　　（8）、员工因故辞职，应提前一个月向部门负责人提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知；

　　（9）、员工辞职由部门负责人批准，辞职获准后，凭办公室签发的《离职通知书》办理移交手续。

　　第54条员工必须遵守如下工作守则和职业道德：

　　（1）、进入医院，必须按规定佩戴胸牌和穿着工作服；

　　（2）、爱岗敬业，勤奋工作，服从医院合法合理的正常调动和工作安排；

　　（3）、严格遵守单位的`各项规章制度、医疗安全操作规程和岗位责任制；

　　（4）、工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作；

　　（5）、*时养成良好、健康的卫生*惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持医院环境卫生清洁；

　　（6）、爱护公物，小心使用医院机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏医院财物；

　　（7）、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；

　　（8）、搞好单位内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；

　　（9）、关心单位，维护医院形象，敢于同有损单位形象和利益的行为作斗争。

　　（10）、上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；

　　（11）、上班时间原则上不准会客和打私人电话，因故而经部门负责人同意的除外；

　　（12）、遵守单位的保密制度，不得泄露医院的商业秘密。

　　第55条员工必须遵守如下安全守则和操作规程：

　　（1）、要做好医疗设备的保养、维修和用前检查工作，在确保设医疗备可安全使用后，方可投入使用；

　　（2）、操作医疗设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全；

　　（3）、医疗设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领导和相关医务技术人员处理，不得擅自盲目动作；

　　（4）、发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领导、部门主管或部门经理报告；

　　（5）、仓库的消防通道，必须经常保持畅通，不得放置任何物品；

　　（6）、对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为；

　　（7）、维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

　　（8）、非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；

　　（9）、危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；

　　（10）、手术室、药房、仓库严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。

　　（11）、严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入医院；

　　（12）、收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

　　第八章奖励与惩罚

　　第56条为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，单位对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。

　　奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。

　　第57条员工品行端正，工作努力，忠于职守、遵规守纪，关心医院，服从安排，足为其他员工楷模者，给予通令表扬。

　　第58条对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励：

　　（1）、对于医疗技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高医院经济效益，对单位贡献较大的；

　　（2）、节约物料，或对废料利用具有成效，能提高单位经济效益，对单位贡献较大的；

　　（3）、遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使单位利益免受重大损失；

　　（4）、敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害医院利益的行为，使单位避免重大损失的；

　　（5）、对单位利益和发展作出其他显著贡献的；

　　（6）、其他应当给予奖励的。

　　第59条为维护正常的秩序，医院对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。

　　惩罚分为：警告、记过、罚款、辞退四种。

　　第60条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，第一次口头警告，第二次以后每次书面警告1次，并罚款20至50元；每警告2次记过1次；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

　　（1）、委托他人签到或代替他人签到的；

　　（2）、无正当理由经常迟到或早退（每次10分钟以上）的；

　　（3）、不戴胸牌或不穿工作服进入医院的；

　　（4）、擅离职守或串岗的

　　（5）、消极怠工，上班干私活的；

　　（6）、随地吐痰或乱丢垃圾，污染环境卫生的；

　　（7）、浪费医院财物或公物私用的；

　　（8）、未经批准，上班时间会客或打私人电话的；

　　（9）、非医疗机械设备的操作者，随意操作机械设备的；

　　（10）、下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的；

　　（11）、对患者服务态度恶劣，给社会造成影响的；

　　（12）、携带危险物品入医院的；

　　（13）、在禁烟区吸烟的；

　　（14）、随意移动消防设备或乱放物品，阻塞消防通道的；

　　（17）、有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第61条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，每次记过1次，并罚款50至100元；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

　　（1）、无正当理由不服从医院正常调动或负责人工作安排的；

　　（2）、未执行单位各项管理制度的；

　　（3）、无理取闹，打架斗殴，影响单位工作秩序和员工生活秩序的；

　　（4）、利用工作或职务便利，收受贿赂而使单位利益受损的；

　　（5）、上班时间打牌、下棋的；

　　（6）、将单位内部的文件、帐本给单位外的人阅读的；

　　（7）、私自调换床位或留宿外人的；

　　（8）、有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第62条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，予以辞退：

　　（1）、一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的；

　　（2）、提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取医院录用的；

　　（3）、违反操作规程，损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（4）、盗窃、贪污、侵占或故意损坏医院财物，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（5）、违反医院保密制度，泄露医院商业秘密，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（6）、有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第63条员工违规违纪对医院造成经济损失的，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。

　　对员工的罚款，每次不超过员工当月工资的20%。

　　企业劳动保障规章制度 6

　　目录

　　第一章总则················3

　　第二章员工招用与培训教育·········3

　　第三章劳动合同管理············4

　　第四章工作时间与休息休假········· 6

　　第五章工资福利与劳动保险·········6

　　第六章劳动安全卫生与劳动保护·······8

　　第七章劳动纪律与员工守则·········8

　　第八章奖励与惩罚·············10

　　第九章附则···············12

　　第一章总则

　　第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套

　　法规、规章的规定，结合的实际情况，制定本规章制度。

　　第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用

　　工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

　　第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利

　　等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第4条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益

　　等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章员工招用与培训教育

　　第5条公司招用员工实行男女*等、民族*等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

　　第6条招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。

　　第7条员工应聘职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗。录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。

　　第8条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业

　　教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

　　第9条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。

　　第10条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天

　　至6个月：合同期限不满6个月的，试用期15天；合同期限满6个月不满一年的，试用期30天；合同期限满一年不满两年的，试用期60天；合同期限满两年以上的，试用期3至6个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本单位的工作年限。

　　第三章劳动合同管理

　　第11条公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第12条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖公司公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。

　　第13条在本公司连续工作满10年以上的员工，可以与公司签订无固定期限的劳动合同，但公司不同意续延的除外。

　　第14条公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

　　第15条员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：

　　（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；

　　（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；

　　（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

　　（4）被依法追究刑事责任的；

　　（5）被劳动教养的；

　　（6）公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；

　　（7）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。

　　第16条有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：

　　（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；

　　（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

　　（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；

　　（4）公司开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；依本条第一款第（1）项解除劳动合同，除依法支付经济补偿金外，同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50%，患绝症的增加100%。

　　第17条员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第15条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第16条的规定解除劳动合同：

　　（1）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；

　　（2）患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

　　（3）女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的

　　（4）应征入伍，在义务服兵役期间的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形

　　第18条单位与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公*、合理的原则。员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：

　　（1）公司录用员工所支付的费用；

　　（2）公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

　　（3）对公司造成的直接经济损失；

　　（4）劳动合同约定的其他赔偿费用。

　　第19条非公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知公司。知悉公司商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定（不超过6个月）。员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第18条的规定赔偿单位的损失。

　　第20条有下列情形之一，劳动合同终止：

　　（1）劳动合同期满，双方不再续订的；

　　（2）劳动合同约定的终止条件出现的；

　　（3）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；

　　（4）公司依法解散、破产或者被撤销的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其他情形。

　　终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

　　第21条员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止。

　　第22条劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

　　第23条公司解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。第24条经济补偿的支付标准按员工在本公司的连续工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发给半个月工资。经济补偿金的月工资以解除劳动合同前三个月员工的月*均工资计算，包括计时工资、计件工资、加班加点工资、奖金和工资性的补贴、津贴。

　　第四章工作时间与休息休假

　　第25条单位实行每日工作7小时、每周工作42小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。

　　第26条员工每天正常上班时间为：上午8：00～11：30，下午14：00～17：30

　　第27条单位根据生产需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日（星期六、日）加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每周至少休息一天。

　　第28条员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准；员工经批准加班的，依国家规定支付加班工资或安排补休。

　　第29条员工的休息日和法定休假日如下：

　　（1）休息日：星期日；

　　（2）休假日：元旦1天、春节3天、五一节3天、国庆节3天。

　　第30条员工的其他假期如下：

　　（1）年休假：工作满一年未满五年者5天，满五年未满十年者7天，满十年未满二十年者10天，满二十年以上者14天。年休假与春节假一起连休。

　　（2）婚假：员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）增加10天。

　　（3）丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假3天；员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假。

　　（4）产假：女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；领取《独生子女优待证》的增加产假35天，产假期间给予男方看护假10天。

　　（5）探亲假：在公司连续工作满一年以上的员工，与配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的，在年休假期间安排探亲，不再另行休探亲假。

　　第五章工资福利与劳动保险

　　第31条员工的最低工资不低于青岛市最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、住房补贴、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。

　　第32条单位实行结构工资制，员工的工资总额包括基础工资、岗位（职务）工资、工龄、工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴；员工的基本工资（标准工资）包括基础工资、岗位工资和工龄工资。工资的决定、计算、增减等事项另行规定。

　　第33条员工的加班加点工资以员工的基本工资作为计算基数；员工的正常日工资＝基本工资÷20、92天，小时工资＝基本工资÷167、4小时；加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。

　　第34条按劳动法的规定，*日加点，支付基本工资的150%的加点工资；休息日加班，支付基本工资的200%的加班工资；法定休假日加班，支付基本工资的300%的加班工资。

　　第35条休息日安排员工加班，医院可以安排员工补休而不支付加班工资。

　　第36条公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单（一式二份），员工领取工资时应在工资清单上签名。

　　第37条公司以货币形式按月支付员工工资；每月15日前发放前一个月的工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。

　　第38条公司停工、停产在一个工资支付周期内（1个月内）的，按劳动合同约定的标准支付员工工资；停工、停产超过一个工资支付周期的，发给员工基本生活费，基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。

　　第39条员工医疗期在一年内累计不超过六个月的，其病伤假工资为：工龄不满五年者，为本人工资的60%；工龄满五年不满十年者，为本人工资的`70%；工龄十年以上者，为本人工资的80%。

　　第40条员工医疗期在一年内累计超过六个月的，停发病假工资，按下列标准付给病伤救济费：工龄不满五年者，为本人工资的50%；工龄满五年及五年以上者，为本人工资的60%。

　　第41条病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。

　　第42条因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除的工资总额不超过本人工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。

　　第43条员工依法享受节日休假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假期间，工资照发。员工因私事请假，公司不予发放工资。

　　第44条有下列情况之一，单位可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：

　　（1）代扣代缴员工个人所得税；

　　（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金；

　　（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

　　（4）扣除依法赔偿给医院的费用；

　　（5）扣除员工违规违纪受到医院处罚的罚款；

　　（6）劳动合同约定的可以减发的工资；

　　（7）依法制定的医院规章制度规定可以减发的工资；

　　（8）经济效益下浮而减发的浮动工资；

　　（9）员工请事假而减发的工资。

　　（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

　　第45条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工的食宿条件和工作条件，增加各项津贴和补贴。

　　第46条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。公司依法为员工缴存住房公积金。

　　第六章劳动安全卫生与劳动保护

　　第47条公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针，为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。

　　第48条公司对员工进行生产安全教育和培训，使员工具备必要的安全生产意识，熟悉公司安全管理制度和生产安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。

　　第49条公司实行安全责任制，分管经理（或部门负责人）对本部门的安全问题负责，法定代表人对全公司的安全问题负责。

　　第50条公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。法律、法规、规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。

　　第七章劳动纪律与员工守则

　　第51条员工必须遵守如下考勤和辞职制度：

　　（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；

　　（2）必须自己签到，不得委托他人签到或代替他人签到；

　　（4）有事、有病必须向部门负责人请假，不得无故旷工；

　　（5）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；

　　（6）一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

　　（7）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

　　（8）员工因故辞职，应提前一个月向部门负责人提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知；

　　（9）员工辞职由部门负责人批准，辞职获准后，凭办公室签发的《离职通知书》办理移交手续。

　　第52条员工必须遵守如下工作守则和职业道德：

　　（1）进入公司，必须按规定佩戴胸牌和穿着工作服；

　　（2）敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排；

　　（3）严格遵守公司的各项规章制度、安全操作规程和岗位责任制；

　　（4）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作；

　　（5）*时养成良好、健康的卫生*惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁；

　　（6）爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物；

　　（7）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；

　　（8）搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；

　　（9）维护医院形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

　　（10）上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；

　　（11）上班时间原则上不准会客和打私人电话，因故而经部门负责人同意的除外；

　　（12）遵守单位的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。

　　第53条员工必须遵守如下安全守则和操作规程：

　　（1）要做好设备的保养、维修和用前检查工作，在确保设备可安全使用后，方可投入使用；

　　（2）操作设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全；

　　（3）设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目动作；

　　（4）发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告；

　　（5）仓库的消防通道，必须经常保持畅通，不得放置任何物品；

　　（6）对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为；

　　（7）维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

　　（8）非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；

　　（9）危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；

　　（10）仓库严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。

　　（11）严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司；

　　（12）收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

　　第八章奖励与惩罚

　　第54条为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。

　　奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。

　　第55条员工品行端正，工作努力，忠于职守、遵规守纪，关心公司，服从安排，足为其他员工楷模者，给予通令表扬。

　　第56条对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励：

　　（1）对于公司技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

　　（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

　　（3）遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益免受重大损失的；

　　（4）敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重大损失的；

　　（5）对公司利益和发展作出其他显著贡献的；

　　（6）其他应当给予奖励的。

　　第57条为维护正常的秩序，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。

　　惩罚分为：警告、记过、罚款、辞退四种。

　　第58条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，第一次口头警告，第二次以后每次书面警告1次，并罚款20至50元；每警告2次记过1次；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

　　（1）委托他人签到或代替他人签到的；

　　（2）无正当理由经常迟到或早退（每次10分钟以上）的；

　　（3）不戴胸牌或不穿工作服进入公司的；

　　（4）擅离职守或串岗的

　　（5）消极怠工，上班干私活的；

　　（6）随地吐痰或乱丢垃圾，污染环境卫生的；

　　（7）浪费公司财物或公物私用的；

　　（8）未经批准，上班时间会客或打私人电话的；

　　（9）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；

　　（10）下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的；

　　（11）对客人服务态度恶劣，给社会造成影响的；

　　（12）携带危险物品入公司的；

　　（13）在禁烟区吸烟的；

　　（14）随意移动消防设备或乱放物品，阻塞消防通道的；

　　（15）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第59条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，每次记过1次，并罚款50

　　至100元；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

　　（1）无正当理由不服从公司正常调动或负责人工作安排的；

　　（2）未执行公司各项管理制度的；

　　（3）无理取闹，打架斗殴，影响公司工作秩序和员工生活秩序的；

　　（4）上班时间打牌、下棋的；

　　（5）将单位内部的文件、帐本给单位外的人阅读的；

　　（6）私自调换床位或留宿外人的；

　　（7）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第60条员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，予以辞退：

　　（1）一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的；

　　（2）提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取公司录用的；

　　(3)、利用工作或职务便利，收受贿赂而使单位利益受损的；

　　（4）违反操作规程，损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成公司经济损失1000元以上的；

　　（5）盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（6）违反公司保密制度，泄露公司商业秘密，造成单位经济损失1000元以上的；

　　（7）有其他与上述情形情节相当的情形的。

　　第61条员工违规违纪对公司造成经济损失的，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。

　　对员工的罚款，每次不超过员工当月工资的20%。

　　第九章附则

　　第62条《企业内部劳动规章制度》为公司制订的内部管理制度，解释权归公司人力资源部。

　　第63条发生劳动争议时，企业可以与员工先进行*等协商，也可以向劳动争议调解组织申请调解，也可以向劳动争议仲裁部门申请仲裁。

　　第64条原相关管理规定与本规定有抵触时,以本规定为准，同时公司保留修改的权力，本规定自公布之日起生效。

　　公司代表：xxx

　　职工代表：xxx

　　企业劳动保障规章制度 7

　　第一章总则

　　第一条为规范本企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法、劳动合同法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际状况，制定本规章制度。

　　第二条本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工；对特殊职位的职工另有规定的从其规定。

　　第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工带给劳动和生产条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、用工自**、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章企业劳动用工制度

　　第一节职工招用与培训教育

　　第五条职工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁（务必年满16周岁），并持有居民身份证等合法证件。

　　第六条职工应聘企业职位时，应当已与其他用人单位合法解除或终止劳动关系，并如实填写《应聘人员登记表》，不得带给虚假信息。

　　第七条职工应聘时带给的居民身份证、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件务必是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。

　　第八条企业加强职工的培训和教育，根据职工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗培训教育，培养职工的职业自豪感和职业道德意识。

　　第九条企业带给专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。

　　第二节劳动合同管理

　　第十条企业招用职工应当签订书面劳动合同，自用工之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第十一条企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期，合同期限不满6个月的，不设定试用期。

　　第十二条企业与职工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务；在双方协商一致的状况下，能够变更劳动合同约定的资料。

　　第十三条劳动合同的履行、解除、终止应当严格遵守劳动法、劳动合同法等国家劳动法律法规规章的有关规定。

　　企业、职工任何一方提前解除或者违法解除劳动合同的，应当承担相应的法律职责。

　　第三节工作时间与休息休假

　　第十四条企业原则上实行每一天工作8小时、每周工作40小时的标准工时工作制，但经劳动保障行政部门行政许可后，可对部分特殊岗位的职工实行不定时或综合计算工时工作制。

　　第十五条企业根据生产经营需要，经与职工协商能够依法延长工作时间。

　　企业安排职工加班的，应当将加班凭证交付职工，作为职工要求补休或支付加班工资的凭证。

　　第十六条年休假、婚丧假等休息休假按国家规定执行。

　　第四节工资福利

　　第十七条职工基本工资不低于当地最低工资标准。

　　基本工资是职工完成正常工作时间应享有的工资报酬。

　　第十八条企业能够按照不一样岗位实行年薪制、计时工资或者计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。具体工资标准以劳动合同约定的为准。

　　第十九条企业安排职工加班的，按国家有关规定支付加班工资。

　　休息日安排职工加班，企业能够安排职工补休而不支付加班工资。

　　第二十条企业以货币形式按月足额支付职工工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清职工工资。

　　第二十一条因职工原因给企业造成经济损失的，企业能够要求职工赔偿或依企业规章制度对职工进行处理，并可按规定幅度从职工工资中扣除。

　　第五节社会保险

　　第二十二条企业用工当月为职工办理各项社会保险。

　　缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。

　　第三章职工劳动纪律制度

　　第一节劳动纪律与职工守则

　　第二十三条职工务必遵守如下考勤和辞职制度：

　　（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；

　　（2）实行打卡考勤的，务必自我打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

　　因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，务必由本部门经理或主管签卡方能有效；

　　（3）因事、因病请假务必报经部门经理或主管同意，请假务必事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医院证明），在不得已的状况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及时补办请假手续；

　　（4）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

　　（5）职工辞职应当经用人单位批准，并办理工作移交手续。

　　第二十四条职工务必遵守如下工作守则和职业道德：

　　（1）敬业乐业，勤奋工作，服从企业合法合理的正常调动和工作安排；

　　（2）严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位职责制；

　　（3）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作；

　　（4）*时养成良好、健康的卫生*惯，持续企业环境卫生清洁；

　　（5）爱护公物，不得盗窃、贪污或故意损坏企业财物；

　　（6）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；

　　（7）同事之间团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；

　　（8）关心企业，维护企业形象，不做有损企业形象和利益的行为；

　　（9）遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。

　　第二节奖励与惩戒

　　第二十五条为增强职工职责感，调动职工积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，企业对表现优秀、成绩突出的'职工实行奖励制度。奖励可分为表扬、晋升、奖金三种。

　　第二十六条对有下列行为之一的职工，可视情给予表扬、晋升、奖金的奖励：

　　（1）对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的；

　　（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的；

　　（3）举报损害企业利益行为，使企业避免重大损失的；

　　（4）其他应当给予奖励的。

　　第二十七条为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。

　　惩罚分为：警告、赔偿经济损失、解除劳动合同三种。同时，用人单位可酌情减发职工相应报酬。

　　第二十八条职工有下列情形之一，经查证属实，给予警告：

　　（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；

　　（2）无正当理由经常迟到或早退的；

　　（3）擅离职守或串岗的

　　（4）消极怠工，上班干私活的；

　　（5）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；

　　（6）擅带外人到生产车间逗留的；

　　（7）携带危险物品入厂的；

　　（8）违反企业规定携带物品进出厂区的；

　　（9）其他程度相当的情形。

　　第二十九条职工有下列情形之一，经查证属实，为严重违反纪律，可视情予以解除劳动合同：

　　（1）无理取闹，打架斗殴，影响企业生产秩序的；

　　（2）利用工作或职务便利，收受贿赂而使企业利益受损的；

　　（3）将企业内部的文件、帐本给企业外的人阅读的；

　　（4）连续旷工时间超过xx日，或者一年以内累计旷工时间超过xx日的；

　　（5）盗窃、贪污、侵占或故意损坏企业财物，造成企业经济损失xxx元以上的；

　　（6）违反操作规程损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成企业经济损失xxx元以上的；

　　（7）违反企业保密制度，泄露企业商业秘密，造成企业经济损失xxx元以上的；

　　（8）二次以上警告视做严重违反纪律；

　　（9）其他程度相当的情形。

　　职工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定给予警告、解除劳动合同外，还应赔偿相应经济损失。

　　企业劳动保障规章制度 8

　　第一章、总则

　　第一条、为规范本企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法、劳动合同法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际情况，制定本规章制度。

　　第二条、本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工；对特殊职位的职工另有规定的从其规定。

　　第三条、职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第四条、企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生产条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、用工自**、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章、企业劳动用工制度

　　第一节、职工招用与培训教育

　　第五条、职工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），并持有居民身份证等合法证件。

　　第六条、职工应聘企业职位时，应当已与其他用人单位合法解除或终止劳动关系，并如实填写《应聘人员登记表》，不得提供虚假信息。

　　第七条、职工应聘时提供的居民身份证、职业资格证书、学历证、健康证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。

　　第八条、企业加强职工的培训和教育，根据职工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗培训教育，培养职工的职业自豪感和职业道德意识。

　　第九条、企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。

　　第二节、劳动合同管理

　　第十条、企业招用职工应当签订书面劳动合同，自用工之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第十一条、企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期，合同期限不满6个月的，不设定试用期。

　　第十二条、企业与职工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务；在双方协商一致的情况下，可以变更劳动合同约定的内容。

　　第十三条、劳动合同的履行、解除、终止应当严格遵守劳动法、劳动合同法等国家劳动法律法规规章的`有关规定。企业、职工任何一方提前解除或者违法解除劳动合同的，应当承担相应的法律责任。

　　第三节、工作时间与休息休假

　　第十四条、企业原则上实行每天工作8小时、每周工作40小时的标准工时工作制，但经劳动保障行政部门行政许可后，可对部分特殊岗位的职工实行不定时或综合计算工时工作制。

　　第十五条、企业根据生产经营需要，经与职工协商可以依法延长工作时间。企业安排职工加班的，应当将加班凭证交付职工，作为职工要求补休或支付加班工资的凭证。

　　第十六条、年休假、婚丧假等休息休假按国家规定执行。

　　第四节、工资福利

　　第十七条、职工基本工资不低于当地最低工资标准。基本工资是职工完成正常工作时间应享有的工资报酬。

　　第十八条、企业可以按照不同岗位实行年薪制、计时工资或者计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。具体工资标准以劳动合同约定的为准。

　　第十九条、企业安排职工加班的，按国家有关规定支付加班工资。休息日安排职工加班，企业可以安排职工补休而不支付加班工资。

　　第二十条、企业以货币形式按月足额支付职工工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后下一个工资发放日一次性付清职工工资。

　　第二十一条、因职工原因给企业造成经济损失的，企业可以要求职工赔偿或依企业规章制度对职工进行处理，并可按规定幅度从职工工资中扣除。

　　第五节、社会保险

　　第二十二条、企业用工当月为职工办理各项社会保险。缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。

　　第三章、职工劳动纪律制度

　　第一节、劳动纪律与职工守则

　　第二十三条、职工必须遵守如下考勤和辞职制度：

　　1、按时上班、下班，不得迟到、早退。

　　2、实行打卡考勤的，必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡。因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效。

　　3、因事、因病请假必须报经部门经理或主管同意，请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医院证明），在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及时补办请假手续。

　　4、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处。

　　5、职工辞职应当经用人单位批准，并办理工作移交手续。

　　第二十四条、职工必须遵守如下工作守则和职业道德：

　　1、敬业乐业，勤奋工作，服从企业合法合理的正常调动和工作安排。

　　2、严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制。

　　3、工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作。

　　4、*时养成良好、健康的卫生*惯，保持企业环境卫生清洁。

　　5、爱护公物，不得盗窃、贪污或故意损坏企业财物。

　　6、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用。

　　7、同事之间团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。

　　8、关心企业，维护企业形象，不做有损企业形象和利益的行为。

　　9、遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。

　　第二节、奖励与惩戒

　　第二十五条、为增强职工责任感，调动职工积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。奖励可分为表扬、晋升、奖金三种。

　　第二十六条、对有下列行为之一的职工，可视情给予表扬、晋升、奖金的奖励：

　　1、对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的。

　　2、节约物料，或对废料利用具有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的。

　　3、举报损害企业利益行为，使企业避免重大损失的。

　　4、其他应当给予奖励的。

　　第二十七条、为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。

　　惩罚分为：警告、赔偿经济损失、解除劳动合同三种。

　　第二十八条、职工有下列情形之一，经查证属实，给予警告：

　　1、委托他人打卡或代替他人打卡的。

　　2、无正当理由经常迟到或早退的。

　　3、擅离职守或串岗的。

　　4、消极怠工，上班干私活的。

　　5、非机械设备的操作者，随意操作机械设备的。

　　6、擅自带外人到生产车间逗留的。

　　7、携带危险物品入厂的。

　　8、违反企业规定携带物品进出厂区的。

　　9、其他程度相当的情形。

　　第二十九条、职工有下列情形之一，经查证属实，为严重违反纪律，可视情予以解除劳动合同：

　　1、无理取闹，打架斗殴，影响企业生产秩序的。

　　2、利用工作或职务便利，收受贿赂而使企业利益受损的。

　　3、将企业内部的文件、账本给企业外的人阅读的。

　　4、连续旷工时间超过xxxx日，或者一年以内累计旷工时间超过xxxx日的。

　　5、盗窃、贪污、侵占或故意损坏企业财物，造成企业经济损失xxxx元以上的。

　　6、违反操作规程损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成企业经济损失xxxx元以上的。

　　7、违反企业保密制度，泄露企业商业秘密，造成企业经济损失xxxx元以上的。

　　8、二次以上警告视做严重违反纪律。

　　9、其他程度相当的情形。

　　职工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定给予警告、解除劳动合同外，还应赔偿相应经济损失。

　　企业劳动保障规章制度 9

　　第一节职工招用

　　第1条职工应聘公司职位时，必须年满16周岁，并持有居民身份证等合法证件。

　　第2条职工应聘公司职位时，必须与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，如实填写《应聘人员登记表》。

　　第3条公司根据职工素质和岗位要求，实行职前培训、在岗继续教育等。

　　第二节劳动合同管理

　　第4条公司招用职工实行劳动合同制度，自职工录用之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第5条劳动合同必须经职工本人、定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，并加盖公司公章方能生效。

　　第6条公司对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期，试用期包括在劳动合同期限中。

　　第7条公司与职工协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。

　　第8条公司与职工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付职工经济补偿金;由职工提出解除劳动合同的，不支付职工经济补偿金。

　　双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬等。

　　第9条职工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：

　　(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

　　(2)提供与录用相关的虚假的证书或者劳动关系状况证明的;

　　(3)严重违反公司依法制定的工作制度的;

　　(4)严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的;

　　(5)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;

　　(6)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;

　　(7)法律、法规、规章规定的其他情形。

　　公司依本条规定解除劳动合同，不支付职工经济补偿金。

　　第10条有下列情形之一，公司提前30天书面通知职工本人，可以解除劳动合同：

　　(1)职工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的;

　　(2)职工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

　　(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。

　　公司依本条规定解除劳动合同，依法支付职工经济补偿金。

　　第11条职工有下列情形之一，公司不得解除劳动合同;劳动合同期满，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止：

　　(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;

　　(2)患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;

　　(3)女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;

　　(4)在本公司连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;

　　(5)法律、法规、规章规定的其他情形。

　　第12条职工提前30日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。职工依本条规定解除劳动合同，公司不支付职工经济补偿金。

　　第13条职工有下列情形之一的，劳动合同终止：

　　(1)劳动合同期满的;

　　(2)职工开始依法享受基本养老保险待遇的;

　　(3)职工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

　　(4)公司被依法宣告破产的;

　　(5)公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的;

　　(6)法律、行政法规规定的其他情形。

　　职工不同意续订，终止固定期限劳动合同的;公司被依法宣告破产的;公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的;公司应依法支付经济补偿金。

　　第14条职工违反规定解除劳动合同，对公司造成损失的，职工应赔偿公司如下损失：

　　1、甲方为其支付的培训费;

　　2、对生产，经营等造成的直接经济损失;

　　3、本合同所约定的其他赔偿费用。

　　第三节工作时间与休息休假

　　第15条公司连续生产岗位实行综合工作制，销售岗位实行不定时工作制，管理岗位实行标准工作制。

　　第16条公司根据生产经营需要，经与职工协商后可以依法延长日工作时间，但须按国家规定的标准执行。

　　第17条其他休息休假按照国家规定执行。

　　第四节工资福利

　　第18条职工基本工资不低于本市最低工资标准。

　　第19条安排职工加班的，公司按国家有关规定支付加班工资。

　　第20条公司以现金形式按月足额支付职工工资;

　　第21条因职工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求职工赔偿，可从职工当月工资中扣除。

　　罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除的额度不超过职工基本工资的20%，扣除后的工资不低于本市最低工资标准。

　　第22条有下列情况之一，公司可以代扣或减发职工工资而不属于克扣工资：

　　(1)代扣代缴职工个人负担的社会保险费;

　　(2)扣除依法赔偿给公司的费用;

　　(3)扣除职工违规违纪受到公司处罚的罚款;

　　(4)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

　　第五节社会保险

　　第23条公司按**规定为职工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会保险。

　　缴纳各项社会保险费依法由公司和个人分别承担。

　　第六节劳动纪律

　　第24条职工必须遵守如下考勤和辞职制度：

　　(1)上班时间为：8:30-11:30、13:00-17:00，按时上班、下班，不得迟到、早退;

　　(2)有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工;

　　(3)请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明(病假应有医生证明)，在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及早补办请假手续;

　　(4)一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处;

　　(5)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处;

　　(6)职工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《》;

　　(7)职工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，公司方与其办理手续。

　　企业劳动保障规章制度 10

　　第一章总则

　　第一条为规范本企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法、劳动合同法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际情况，制定本规章制度。

　　第二条本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工。对特殊职位的职工另有规定的从其规定。

　　第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

　　第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生产条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、用工自**、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

　　第二章企业劳动用工制度

　　一、职工招用与培训教育

　　第五条职工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），并持有居民身份证等合法证件。

　　第六条职工应聘企业职位时，应当已与其他用人单位合法解除或终止劳动关系，并如实填写《应聘人员登记表》，不得提供虚假信息。

　　第七条职工应聘时提供的居民身份证、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。

　　第八条企业加强职工的培训和教育，根据职工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗培训教育，培养职工的职业自豪感和职业道德意识。

　　第九条企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。

　　二、劳动合同管理

　　第十条企业招用职工应当签订书面劳动合同，自用工之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　第十一条企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期，合同期限不满6个月的，不设定试用期。

　　第十二条企业与职工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。在双方协商一致的情况下，可以变更劳动合同约定的内容。

　　第十三条劳动合同的履行、解除、终止应当严格遵守劳动法、劳动合同法等国家劳动法律法规规章的有关规定。企业、职工任何一方提前解除或者违法解除劳动合同的，应当承担相应的法律责任。

　　三、工作时间与休息休假

　　第十四条企业原则上实行每天工作8小时、每周工作40小时的标准工时工作制，但经劳动保障行政部门行政许可后，可对部分特殊岗位的职工实行不定时或综合计算工时工作制。

　　第十五条企业根据生产经营需要，经与职工协商可以依法延长工作时间。企业安排职工加班的，应当将加班凭证交付职工，作为职工要求补休或支付加班工资的凭证。

　　第十六条年休假、婚丧假等休息休假按国家规定执行。

　　四、工资福利

　　第十七条职工基本工资不低于当地最低工资标准。基本工资是职工完成正常工作时间应享有的工资报酬。

　　第十八条企业可以按照不同岗位实行年薪制、计时工资或者计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。具体工资标准以劳动合同约定的为准。

　　第十九条企业安排职工加班的，按国家有关规定支付加班工资。休息日安排职工加班，企业可以安排职工补休而不支付加班工资。

　　第二十条企业以货币形式按月足额支付职工工资。依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清职工工资。

　　第二十一条因职工原因给企业造成经济损失的，企业可以要求职工赔偿或依企业规章制度对职工进行处理，并可按规定幅度从职工工资中扣除。

　　五、社会保险

　　第二十二条企业用工当月为职工办理各项社会保险。缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。

　　第三章职工劳动纪律制度

　　一、劳动纪律与职工守则

　　第二十三条职工必须遵守如下考勤和辞职制度：

　　（1）按时上班、下班，不得迟到、早退。

　　（2）实行打卡考勤的，必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡。因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效。

　　（3）因事、因病请假必须报经部门经理或主管同意，请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医院证明），在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及时补办请假手续。

　　（4）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处。

　　（5）职工辞职应当经用人单位批准，并办理工作移交手续。

　　第二十四条职工必须遵守如下工作守则和职业道德：

　　（1）敬业乐业，勤奋工作，服从企业合法合理的正常调动和工作安排。

　　（2）严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制。

　　（3）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作。

　　（4）*时养成良好、健康的卫生*惯，保持企业环境卫生清洁。

　　（5）爱护公物，不得盗窃、贪污或故意损坏企业财物。

　　（6）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用。

　　（7）同事之间团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。

　　（8）关心企业，维护企业形象，不做有损企业形象和利益的行为。

　　（9）遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。

　　二、奖励与惩戒

　　第二十五条为增强职工责任感，调动职工积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。奖励可分为表扬、晋升、奖金三种。

　　第二十六条对有下列行为之一的职工，可视情给予表扬、晋升、奖金的奖励：

　　（1）对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的。

　　（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的。

　　（3）举报损害企业利益行为，使企业避免重大损失的。

　　（4）其他应当给予奖励的。

　　第二十七条为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。

　　惩罚分为：警告、赔偿经济损失、解除劳动合同三种。同时，用人单位可酌情减发职工相应报酬。

　　第二十八条职工有下列情形之一，经查证属实，给予警告：

　　（1）委托他人打卡或代替他人打卡的。

　　（2）无正当理由经常迟到或早退的。

　　（3）擅离职守或串岗的。

　　（4）消极怠工，上班干私活的。

　　（5）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的.。

　　（6）擅带外人到生产车间逗留的。

　　（7）携带危险物品入厂的。

　　（8）违反企业规定携带物品进出厂区的。

　　（9）其他程度相当的情形。

　　第二十九条职工有下列情形之一，经查证属实，为严重违反纪律，可视情予以解除劳动合同：

　　（1）无理取闹，打架斗殴，影响企业生产秩序的。

　　（2）利用工作或职务便利，收受贿赂而使企业利益受损的。

　　（3）将企业内部的文件、帐本给企业外的人阅读的。

　　（4）连续旷工时间超过xx日，或者一年以内累计旷工时间超过xx日的。

　　（5）盗窃、贪污、侵占或故意损坏企业财物，造成企业经济损失xxx元以上的。

　　（6）违反操作规程损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成企业经济损失xxx元以上的。

　　（7）违反企业保密制度，泄露企业商业秘密，造成企业经济损失xxx元以上的。

　　（8）二次以上警告视做严重违反纪律。

　　（9）其他程度相当的情形。

　　职工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定给予警告、解除劳动合同外，还应赔偿相应经济损失。

　　第四章附则

　　第三十条本制度与劳动合同有不同约定的，优先适用劳动合同。

　　第三十一条本制度已由职工代表大会（或全体职工）讨论，并与工会协商后确定，并向全体职工公布。本企业向每位职工发放本手册，职工签收以此作为已向职工公示的证明。

　　第三十二条本制度自20xx年xx月xx日生效。

会议规章制度范文十份（扩展3）

——公司会议规章制度范文五份

　　公司会议规章制度 1

　　一、目的

　　为了更好的规范公司会议管理，提高会议质量，特制定本制度。

　　二、范围

　　全喜公司员工和厂家在焦作业务人员

　　三、具体内容

　　1、例会

　　时间：每天早上8点，时间约为20分钟。

　　地点：总公司人员在公司会议室，分公司人员在分公司办公室。

　　参会人员：所有员工和厂家人员

　　主题：沟通解决日常工作中出现的问题和分配当天的工作。

　　2、总部周会

　　时间：每周一上午8点30到12点。

　　地点：公司会议室或者其他指定地点。

　　参会人员：各部门经理，主管，以及在焦作没有出差的分公司负责人必须参加，厂家业务人员根据自己的工作需要可以参加。

　　主题：总结上周的工作情况及安排本周的工作任务。

　　3、分公司和分部门周会

　　时间：部门自定

　　地点：各自办公司

　　参会人员：各自分公司人员，部门人员

　　主题：工作总结和安排

　　4、月度会议

　　时间：每个月2号，时间为1-3天。

　　地点：公司会议室

　　参会人员：所有业务相关人员

　　主题：汇总上月的工作完成情况及安排分配本月的工作任务。

　　5、会议主体

　　会议准备：韩总、孙总、郑涛、孙新

　　管理会议：韩总、孙总、李素*、常峰、周小夏、张林、肖静销售会议：各县分公司经理

　　四、会议流程

　　1、由各部门负责人在每月3日前，根据工作报告制度，进行汇报月度工作内容。

　　2、总经理根据汇报情况指出工作中存在的问题，出现一处问题罚款100元。

　　3、根据会议记录政策，每次开周会，月会，都安排人员做会议记录。分公司开会由销管记录，其他会议由会议组织者制定人员记录。（附会议记录表）

　　五、奖罚措施

　　1、员工必须按时参加会议，对无故不参加会议的员工视同旷工处理。

　　2、公司鼓励员工在会议期间多提好的、有利于公司发展的建议，对提出能够促进公司发展的建议并被采纳通过的员工，公司会给予奖励。

　　3、经理主管开会迟到罚款50元，除出差以外不参加周会以上会议，（包括请假）罚款100元。

　　4、经理，主管组织会议要做会议记录，如果不能提供会议记录，视同未组织会议。

　　5、每月公司经理主管会议要对会议执行情况进行总结，每无故减少一次规定会议，经理和主管罚款100元。

　　6、如遇不可抗力，出差等原因可以申请延期开会，或者合并开会。

　　公司会议规章制度 2

　　为保证公司的经营目标顺利实现，及时对经营管理中存在的问题决策处理；加强部门之间的工作协调，提高经营管理和工作效能，保证公司经营管理决策贯彻到位。特制定本公司会议管理制度。

　　一、会议分类

　　公司会议分为：例会、总结会、专题会三大类。

　　二、会议目的

　　传达公司管理决策、文件、会议精神，汇报、总结前期工作完成情况及存在的问题，安排后期工作；研讨问题解决措施；对工作质量、工作效率、工作创新、工作秩序、行政管理、劳动纪律、员工素质进行讲评，批评落后，表扬先进；相互交流，互相通报信息，统一思想，协调各部门工作。

　　三、会议管理

　　(一)时间和地点

　　1、公司周例会原则上每周六15:00准时开会（如遇节假日由行政部另行通知），项目周例会的时间、地点由项目经理安排。

　　2、月例会在月检查后三天内召开（提前一天通知），召开时间：冬季14：00，夏季14：30（如遇节假日由行政部另行通知）；

　　3、季度总结会在季度末可合并当月的月例会召开（如遇节假日由行政部另行通知）；

　　4、年度总结会在次年元月10号左右的周六或周日召开（如遇节假日由行政部另行通知）；专题会时间、地点由行政部临时通知；

　　5、公司会议地点：办公楼会议室。

　　（二）会议管理

　　1、公司召开的各项会议筹备组织由行政部安排专人全面负责。会议召开的通知，与会人员的签到登记，会议纪律的要求；会议场所的布置、卫生打扫，会议的用品及饮水等的准备工作。项目部（或部门）会议由部门负责人安排。

　　2．周、月办公例会

　　（1）会议议题的确定。公司例会由行政部根据整体安排，与总经理、副总经理各部门主管征求会议议题或意见，提出增加的会议议题建议。

　　（2）公司例会由行政部根据总经理的的指示，落实各部门主管准备会议议题的汇报材料及相关依据。

　　（3）公司例会由公司总经理或总经理指定的领导主持；项目部（或部门）会议由部门主要负责人主持。

　　（4）例会议题应包括以下内容：工作的进度说明及完成情况；工作中存在的问题、分析及改善措施；需要会议讨论或协调解决的.问题；其他临时性工作的完成情况及有关说明。下步工作部署及安排；协调各部门工作进度，使各项工作按照预期目标有序进行；项目进度汇报时，结合月度、年度工作目标的进度汇报，对进度或对公司、部门工作有较大影响的问题，要拿出相应解决方案供领导决策。

　　（5）公司例会会参加的人员：公司总经理、副总经理及各部门主要负责人。会议列*人员：公司指定的相关人员和临时安排的人员。

　　（6）各部门必须有与年计划(或项目整体计划)相衔接的周计划(月计划)，并将书面材料报行政部，以便公司进行督促和考核。

　　（7）部门（项目部）会议纪要要在24小时内由互联网传至或纸质送行政部备案。

　　3、总结会

　　（1）总结会一般在季度末、年末或重大项目结束后举行，一般应有全体员工参加。

　　（2）总结会目的：总结经验，查找不足，统一思想，聚拢人心，鼓舞士气。

　　一般议程是：宣贯公司经营和管理方针，总结工作，安排下一步计划，年末要表彰先进。

　　（4）总结会的筹备、组织由行政部落实。

　　4、专题会

　　（1）公司专题会议准备工作：包括会议地址、电脑、投影仪、摄像机、会议记录等，要及时完备，由行政部沟通提案部门（人），保证会议按时召开。

　　（2）会议过程管理

　　提案部门要明确召开专题会议目的，及时与行政处沟通；提出需要解决的问题和解决方案；说明需要有关部门配合借助的资源。说明工作进程，具体时间。

　　（3）专题会议流程管理。

　　部门负责人提出存在问题确定召开专题会，专题会需经总经理或主管副总经理审批，确定会议时间和与会人员，行政部通知参会者，提案人主持会议，确认问题处置措施，行政部记录者根据会议记录拟写专题会议会议纪要，交主持者签发，（会议决议由与会者签字）会议纪要（决议）下达任务到提案部门、考核部门监督和相关工作责任人，提案完成完成材料交给提案部门和考核部门。提案部门（人）反馈任务完成结果并点评后转考核部门。考核部门将考评效果反馈至总经理及财务中心核算。

　　（三）会议纪律

　　1、参会人员实行签到制度，不得迟到、早退、中途离场，迟到、早退者每次予以30元的罚款，无故不到会者按旷工处理；

　　2、应参加会议的人员不得缺*，特殊情况不能参加者必须提前半天向总经理（部门会议向负责人）请假，履行请假手续，提前指定熟悉本部门的代表人员参加会议，并报行政部备案；

　　3、开会时与会人员通讯工具应调为无声或关机，否则发现一次罚款20元，必须接的电话可到会议室外接听。

　　4、与会人员必须做到提前准备，周计划或重要议题要准备有纸质材料，会场发言做到简明扼要、言简意赅；

　　5、与会人员需自带笔记本，做好会议记录，以便会后落实；重要会议决议或会议记录未正式公布前，与会者不得提前透露会议内容。

　　（四）会议记录

　　1、行政部设专人记录会议内容，设专门会议记录簿，记录簿不得更换、不得缺页、不得会后更改，记满后换新，旧簿存档。

　　2、公司会议记录由行政部根据与会人员发言如实准确记录。并在会议结束后2小时内整理出会议纪要由会议主持者签发，通过互联网或纸质传发至各部门执行落实。

　　3、会议纪要要分类编码存档，不得借阅；公司内部查阅，不得带走原件。

　　4、会议纪要要按固定格式填写。（后附格式模板）

　　(五)、会议落实

　　1、例会和专题会议后，行政处没有及时整理专题会议记录（纪要）并及时下发，罚款50元。

　　2、例会和专题会议的要求没有被贯彻执行，责任人罚款100元，并且根据造成的后果严重程度继续追加罚款。

　　3、考核部门没有将任务完成追踪结果反馈给总经理（或主管副总经理）和提案人的，一次处罚人民100元，造成连带责任的加倍处罚。

　　4、提案人有责任追踪提案执行过程，对影响提案完成的，有督促和汇报的责任。

　　四、本制度于下发之日起执行。

　　公司会议规章制度 3

　　一、总则

　　为促进本公司全体员工养成守时出勤的'*惯，增进工作效率，特制定本制度，以供公司全体员工共同遵守。

　　二、负责本制度制定、修改、废止之起草工作；

　　负责本制度制定、修改、废止之核准；为本办法之管理单位。

　　三、出勤管理

　　（一）出勤打卡

　　1、各员工按照其实际工作时间，每天上下班各打卡一次（本公司出勤指纹打卡机位于）。

　　2、可具体约定打卡时间

　　（二）迟到

　　1、上班时间后，分钟以内打卡者，视为迟到一次，每迟到一次予以经济考核元。

　　2、上班时间时予以经济考核元。

　　3、全月迟到次数之计算：全月迟到累计超过旷工日论；每旷工一日予以经济考核元。

　　（三）早退

　　1、下班时间济考核元。

　　2、员工早退一次除不计该月为全勤外，并视情节轻重予以惩处。

　　3、全月早退次数之计算：全月早退累计超过旷工半日论；每旷工半日予以经济考核元。

　　（四）旷工

　　1、未经请准假或假期届满未经续假而擅自不到职者，均以旷工计。

　　2、员工旷工按日不发当日薪资，并加扣一倍日薪资。

　　3、员工旷工连续日或全月累计旷工日者，予以解聘。

　　4、员工旷工之核计不满半日以半日计。超过半日不满一日按一日计。

　　（五）打卡规定

　　1、员工上下班出勤应当亲自打卡，不得有作假行为。

　　2、员工上下班出勤如有未打卡情况者，除有正当理由经部门主管证明，并经核准、日内在卡片上签注外，视同旷工处理。

　　3、员工因事需早退或公出，需要离开公司且当日不再返回者，应打退勤卡后方得离开公司。

　　4、考勤卡必须保持完整清晰，如因个人原因造成考勤卡记录不明而影响薪金核算者，除有正当理由外不得要求重新核算。

　　（六）其他

　　1、本公司员工打卡，如有下列情形者，均以旷工一日计并按其情节酌情惩处。

　　（1）委托他人代打考勤卡者，委托人与代打人均受处罚，委托人以旷工一日论计。

　　（2）伪造或涂损考勤卡者。

　　（3）有迟到或早退情节，而故意不打卡者。

　　（4）外勤员工如出现无打卡记录，无请假申请、无出差时间证明者以旷工计。

　　（5）每日的出勤打卡统计、填写、管理、保管等工作由考勤专员负责，统一汇总，按部门层级签字确认。

　　2、打卡签到的结果同出差补助和各项奖金挂钩。

　　3、本制度自公布之日起施行。

　　公司会议规章制度 4

　　一、会议召开之前应确定议题，参会对象，准备好有关的会议资料、文件。

　　二、各种会议由召集者负责组织安排，并对出*对象提前发出通知。

　　三、会议出*者应安排好工作，准时到会，并带笔记本及相关会议资料，如因故无法参加会议，须提前向会议组织者请假。

　　四、会议坚持讲效率、开短会原则，发言者做到事先准备，简明扼要，畅所欲言，使会议起到应有的效果。

　　五、固定性会议为:物业部办公会议、公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会、班组例会。

　　1、物业部办公会议，原则上每季度召开一次，参会对象为物业部正、副经理、经理助理、各公司经理、物业部职能主管及相关人员。

　　2、公司经理办公会议，原则上每月召开一次，参会对象为公司经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。

　　3、项目区域办公会议，于每月10号召开，参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。

　　4、部门例会，于每旬第一个星期五召开，参会对象为正、副主任、主任助理、班组长(负责人)以上。

　　5、各班组每月至少组织1次例会，进行业务培训、学*(具体时间由部门确定)。

　　六、如遇特殊情况，另行通知召开会议。上一级别会议与本级别会议在时间有冲突时，以上一级别会议为主，本级别会议作相应时间调整。

　　七、凡会议所作的决议、决定及重要事项必须形成会议纪要，经办公室整理后以文件形式印发并贯彻执行。

　　八、开会时与会者应尊重他人发言，使会议正常进行，将手机调至振动档或关机。

　　公司会议规章制度 5

　　设立会议制度，实行民主管理，是公司管理程序中的一个重要组成部分。将日常经营管理中所遇到的各类问题通过各层面会议形式，进行横向、纵向的沟通和战略战术研讨，有效的加以检查和指导，同时通过制度的确立，保证公司会议的有效性、连贯性和会议质量，达到会议预期目的特编制此管理文件。

　　1会议类型

　　公司会议分为高层会议、管理层周例会、员工大会和年会四类。

　　1.1高层会议

　　1.1.1会议组织：常务副总组织召集，总经理主持、副经理(分公司总经理)、总监参加，会后形成会议纪要，并以电子版形式发给参会人员。

　　1.1.2会议时间：常态下高管会议每月召开一次，时间定在每月最后一个星期五;如遇重大事件或亟待会议研究解决的事项和重大问题时，临时召集。

　　1.1.3会议内容：

　　⑴通过对阶段性目标及成果的总结和检验，验证经营目标及方向的正确性;⑵研究调整经营战略，决策公司重大事件;

　　⑶决定公司中高层管理人员任免;

　　⑷结合公司发展战略，研究审议组织机构的变动与调整;

　　⑸审议公司规章制度修订案;

　　⑹研究决策公司投资立项、撤项、调整与具体实施步骤和方案。

　　1.1.4会议要求：

　　⑴参会人员必须提前作好会议准备，带着工作成果、制约经营发展的问题及解决方案参会;

　　⑵对于公司经营思路、规划以及内部管理有建设性意见或改进建议的，提前一周提交意见建议书，提请会议研究讨论。

　　1.2管理层周例会

　　1.2.1会议组织：企管中心组织召集，常务副总主持，部门经理(含主持部门工作的副职或主管)以上的管理人员参加，会后形成会议纪要，并以电子版形式发给参会人员。

　　1.2.2会议时间：每周一8：30—9：30(冬季9：00—10：00)时为法定会议时间。

　　1.2.3会议内容

　　⑴传达公司高管会议精神;

　　⑵通报阶段性经营成果;

　　⑶各部门主管上级汇报总结上周工作进展及成果，通报一周工作安排;⑷研究解决工作中存在和出现的问题，协调跨部门协作配合事项;

　　⑸重要或紧急工作以及专项工作布置;

　　⑹通报重大工作思路调整和重大人事变动或调整。

　　1.2.4会议要求：

　　⑴工作总结与计划由各部门主管领导向会议作详尽汇报，要求统一格式(见附件)，汇报内容包括：

　　A、本部门上周工作落实情况;

　　B、本部门本周工作安排;

　　C、一周工作计划要明确责任人、执行人、时间节点、目标成果;

　　D、目前工作中遇到的问题和难点及初步做出的解决方案;

　　E、需要其他部门配合解决或公司支持的事项;

　　⑵总结计划定于每周五下班前以电子版形式提交企管中心行政前台工作人员。

　　1.3员工大会

　　1.3.1会议组织：企管中心负责组织召集，常务副总主持，运营副总作工作报告。

　　1.3.2会议时间：员工大会每季度召开一次，时间定在每季度初第一个周五。

　　1.3.3会议内容：

　　⑴通报公司季度经营状况，季度表彰和嘉奖;

　　⑵通报公司经营战略和目标调整及重大人事变动。

　　1.4年会

　　1.4.1会议组织：企管中心负责组织召集，运营副总主持，总经理作年度工作报告。

　　1.4.2会议时间：每年12月下旬召开全年工作会议，时间定在12月20-28日之间。

　　1.4.3会议内容：

　　⑴总结公司全年经营管理状况，提出下年战略发展思路和经营目标;

　　⑵年度表彰和嘉奖;

　　⑶公司大联欢。

　　2会务准备

　　2.1除高层会议外，其它会务准备由企管中心统一负责，根据会议类型提前做好会议安排;

　　2.2除管理层周例会外，其它会议提前3天通知到参会人员，并明确会议主题以便做好会前准备;

　　2.3根据不同会议类型，必要时提前做好会议布置、材料印发等工作。

　　3会议纪律

　　3.1为保证会议质量，倡导高效会议，参会人员必须在会前3分钟到达会场，因迟到影响会议不能准时开始者，请站立参会或自觉缴纳罚金100圆整，否则不可入*，无故不参加者按旷工一次论处。

　　3.2会议要求提交的材料，必须无条件、高质量按时提交。

　　3.3会议开始前须将手机调至静音状态，原则上不许接听，特殊情况必须接听时，可短信回复，会议结束后回拨。

　　3.3会议期间不得随意走动，非讨论时间请不要交头接耳，不得退*。

　　3.4重要会议不能按时出*者需事先向会议主持人请假，并需指派代表参加，并须提前与代理人员就发言内容进行沟通。未请假、未指派代理人员、未交流的，按无故缺*处罚。

　　3.5参会期间禁止吸烟。

会议规章制度范文十份（扩展4）

——小区规章制度实用十份

　　小区规章制度 1

　　一、二次供水设施需专门管理，水箱应加盖加锁，溢流管、排气应加设铁纱罩等防护设施，不得在高层楼屋顶层栽种花草及饲养宠物等。

　　二、二次供水设施要定期检查，每年进行两次清洗消毒，水质达到卫生标准要求。

　　三、二次供水设施专业清洗人员需经卫生防疫站检查。培训合格后，方可从事水箱（池）的清洗，消毒工作，水样需经卫生防疫部门检验合格方可饮用。

　　四、水池周围10米范围内禁止修建渗水厕所，粪坑。不得堆放垃圾，废渣和修建渗水坑。

　　五、凡因二次供水系统受到污染而造成传染病暴发危害人民健康及生命安全的。要依法追究居民住宅产权单位和使用单位的责任。除负责经济赔偿外，还将视情节轻重依法给予罚款处理。

　　小区规章制度 2

　　1.请勿随地吐痰，勿乱抛果皮、烟蒂、纸屑、垃圾等。

　　2.请勿高空掷物，否则，除每次需赔付300元环境破坏费外，还需承担相应的法律责任。

　　3.请爱护花园绿化和环境美化的.设施，勿攀折花木，践踏草坪;不要在树枝拉绳晾晒衣服、物品;否则每次赔偿20-100元花木损坏费。

　　4.生活垃圾需分类装入垃圾袋，放在指定地点或投入分袋式垃圾箱，勿乱倒乱抛，否则每次需向物业服务企业支付清洁费50-100元。

　　5.物业服务企业负责生活垃圾的清运，建筑垃圾由装修户委托外请或物业服务企业搬运队清运。乱倒乱抛建筑垃圾者，物业服务企业将追讨由此而产生的相关装修垃圾清运费用。

　　6.请勿在公共设施、树木、楼宇外墙乱写、乱画、乱贴字画与广告，否则责任人每次赔偿环境破坏费100元。

　　7.请勿在绿化地带堆放杂物、勿向树林上泼污水和有害物质，否则，除责令其恢复原貌外，物业服务企业有权每次追索赔偿100-300元。

　　8.请保护公共楼梯走道清洁，勿在公共走廊、过道停放车辆或堆放杂物等。

　　9.请勿驾驶车辆进入绿化带。

　　10.未经物业公司允许，请勿在公共场地设置广告招牌。否则，除限期责令其恢复原貌外，物业服务企业有权每次追索赔偿100-300元。

　　11.请保持小区环境安静，勿在小区演奏鼓乐，播放各种音响和弹唱歌曲时请勿影响他人休息。

　　12.请保持环境清新，自行处理好杂物、气、污水，不要污染环境。

　　13.请勿在路面、楼梯间等公共地方掺和水泥、搅拌油漆等，否则，物业服务企业有权除责令其恢复原貌外另每次按照200元/*方米追索赔偿。

　　14.商铺经营人员请勿在店外经营，请勿在店外擅自悬挂、张贴、摆放宣传品或装饰品等，否则，每次应向物业有限公司赔付100元环境破环费。

　　15.商铺及住宅区内不可经营煎、炒、炸等产生强烈污染的饮食项目。

　　小区规章制度 3

　　一、拟建立的公众管理制度

　　包括业主临时公约、业主委员会章程、客户服务指南或住户手册、精神文明公约、住宅公共设施设备维修基金管理办法、治安管理须知、车辆进出停放管理须知、消防管理须知、环境卫生管理须知、招牌广告及公共场地、墙壁、屋面管理须知、营业场所管理须知、文娱场所管理须知、装饰装修管理须知等。根据招标书要求提供的`《业主临时公约》附文如下，其他详细内容此处略。

　　二、拟建立的内部管理制度

　　包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、财务管理制度、预算管理制度、奖惩管理制度、投诉管理制度、文件管理制度、员工基本规范、通讯设备管理制度、管理体系及重大事项决策管理制度、培训管理制度。详细内容此处略。

　　三、拟建立的质量手册及程序文件

　　包括质量手册、文件控制程序文件、质量记录程序文件、管理评审程序文件、人力资源程序文件、合同评审程序文件、物业接管程序文件、服务设计开发程序文件、采购程序文件、入住管理程序文件、内部审核程序文件、不合格程序文件、数据分析程序文件、纠正防措施程序文件等。详细内容此处略。

　　四、拟建立的工作手册

　　包括各级岗位职责工作手册、社区文化工作手册、公共场地工作手册、营业文娱场所工作手册、房屋整改工作手册、空房管理工作手册、住户入住工作手册、装修管理工作手册、投诉的接待和处理工作手册、住户意见的征求、评议以及服务的定期回访工作手册、住户档案管理工作手册、便民服务实施工作手册、费用的统计、收取和追收欠款工作手册、环卫工作手册、绿化工作手册、报修工作手册、供配电设施设备工作手册、给排水设施设备工作手册、电梯设施设备工作手册、库房工作手册、突发事件或异常情况处理工作手册、勤务工作手册、安全工作手册、门卫工作手册、巡逻工作手册、争创物业优秀规划等。详细内容此处略。

　　五、拟建立的质量记录文件

　　因数量达几百份，此处省略

　　小区规章制度 4

　　一、二次供水设施需专门管理，水箱应加盖加锁，溢流管、排气应加设铁纱罩等防护设施，不得在高层楼屋顶层栽种花草及饲养宠物等。

　　二、二次供水设施要定期检查，每年进行两次清洗消毒，水质达到卫生标准要求。

　　三、二次供水设施专业清洗人员需经卫生防疫站检查。培训合格后，方可从事水箱（池）的.清洗，消毒工作，水样需经卫生防疫部门检验合格方可饮用。

　　四、水池周围10米范围内禁止修建渗水厕所，粪坑。不得堆放垃圾，废渣和修建渗水坑。

　　五、凡因二次供水系统受到污染而造成传染病暴发危害人民健康及生命安全的。要依法追究居民住宅产权单位和使用单位的责任。除负责经济赔偿外，还将视情节轻重依法给予罚款处理。

　　小区规章制度 5

　　XX小区服务管理（100个怎么办）

　　1、上岗前应该怎么办？

　　答：员工上岗前，仔细检查着装，做到整洁统一、按规定佩带胸卡，带好对讲机等必备用品，方可上岗，由领班员列队检查。

　　2、员工交班时，怎么办？

　　答：员工交班前，应做好本岗位的工作记录，认真做好与下一岗人员的交接工作，与接班人员共同进行岗位巡视，对岗位上曾发生的问题，认真与接班人员交代清楚，物品移交清楚，在接班人员签字认可后，方能交班。对于正在处理的问题，在得到领班认可后，方可交接，否则，必须处理完毕才能进行交接。

　　3、到交班时，接班人员没到位，怎么办？

　　答：岗上人员交班时，接班人员没到位，应通报当值领班，说明情况，当值领班应与接班领班共同协商，安排好接班人员，以保证按时交接。在接班人员没到位时，岗上人员不得离岗。

　　4、正在进行交接班，岗位上发生问题时，怎么办？

　　答：员工正在进行交接班，但岗位上发生问题，应暂停交接，以接班人员为主进行处理，交班人员应做好协助工作，待问题处理完毕后，方可继续交接。领班员和领班员交接班时应把所有岗位的出勤情况登记清楚，检查各岗位的物品，带领本班人员妥善处理岗位中所发生的问题。

　　5、人员进出流量较大时，怎么办？

　　答：员工在岗位上发现进出人员流量较大时，应注意人员的流向，做好巡视工作，大堂接待应主动为客人开启玻璃门，以方便客人进出。门岗发现大批外来人员进出小区，又无明确目标时，应仔细做好盘查工作，无出入证严格控制进入小区。如发生突发事件应及时通知领班员。

　　6、外来人员在小区闲逛，怎么办？

　　答：发现外来人员在小区闲逛，应上前有礼貌地进行询问，弄清其逗留在小区的目的，确属闲逛与业户无关系，应劝其离开并进行记录，必要报领班处理。

　　7、外来人员欲在小区摄像、拍照时，怎么办？

　　答：遇有外来人员欲在小区摄像、拍照，应加以制止，问清原因，确需摄像、拍照的，应与管理中心联系，得到同意后方可进行，否则，必须加以制止，并劝其离开，必要时采取强制措施。

　　8、业主赠小礼品或小费时，怎么办？

　　答：客人赠送小礼品或小费时，管理员应该婉言谢绝，如难以推辞的，收下后应交管理中心统一处理。

　　9、拖欠管理费怎么办？

　　答：住户拖欠管理费用，应用电话或书面的形式通知该户讲明所欠费用、滞纳金和交费期限，如期限已过仍未交费，应派专人追缴，对拒不交费的，讲清“你不交费，不能保证为你提供服务（包括水电供给）”，必要时采取法律手段。

　　10、业主出差或长期不住怎么办？

　　答：业主出差或长期不住，首先了解业主外出需要的时间，及时做好记录，并提醒其关闭水、电、暖、气等家用设施，同时确定每月管理费的收缴。

　　11、不交停车占道费或场地养护费怎么办？

　　答：经多次做工作仍不交费的控制车辆出入。

　　12、租住户不按时交纳费用，怎么办？

　　答：租住户交纳物业费用应在业主的租房合同中予以明确约定属于业主交的由业主交纳，属于租住户交的由租住户交纳，租住户不交纳时，业主负违约责任。

　　13、住户因房屋质量问题拒付各项物管费用怎么办？

　　答：承接物业时住户已签收，房屋质量问题在保修期和保修范围内，由开发商负责维修。我们应积极主动给住户联系催办帮助解决问题，保修期已过出现的问题，在正常使用的情况下共用部位和共用设施由我公司申请维修资金负责维修。因为经费的用途和征收渠道的不同，住户不能因此拒付各项物管费用。

　　14、租住户违反小区管理规定，怎么办？

　　答：租住户与业主或其他单位签租房合同时业主必须告知租住户业主管理公约和小区的管理规定，若租住户违反的应按相应条款处理，租住户不履行处理义务的，业主要承担相应的连带责任。

　　15、住户散布不利于公司声誉的言论怎么办？

　　答：如发现住户散布不利于公司声誉的言论要及时制止，招呼住户到旁边或请其到管理中心商谈沟通，确因我们的问题，主动致歉并及时反馈信息，如是无中生有，告之其行为的危害性，“你以触犯法律”，造成严重后果可提起诉讼。

　　16、在物管区域内，小孩与家人失散时，怎么办？

　　答：询问孩子的姓名，年龄、住哪里，父母是谁，如孩子不能说清，带回管理中心妥善安排，通过小区广播或报亭，告知孩子的基本情况，如不在小区居住，送当地**机关。

　　17、住户在物管区域内摆摊、设点怎么办？

　　答：严禁私自摆摊设点。如小区设有专门的摊点，应经过申请并交纳有关费用后，按规定摆摊设点。

　　18、遇到住户借用公用物品时，怎么办？

　　答：如遇到住户借用公用物品时，在不影响正常工作的情况下，尽量满足住户的需求，应登记姓名、楼位、单元、房号，约定归还时间，并讲明物品使用方法；如逾期不还的，应及时加以督促。

　　19、发现小区有管理不到位的疵点怎么办？

　　答：如发现小区内有管理不到位的疵点，首先应及时告知领班，讲明不到位的具体情况，积极提出合理化建议，协助管理中心健全管理制度，并解决存在问题。

　　20、业主送表扬信或锦旗怎么办？

　　答：感谢业主的理解与支持，这是业主对我们工作的肯定，更应作为动力，激励我们把工作做得更好，让业主更加满意。

　　21、发现工作人员严重失职被业主围困怎么办？

　　答：工作人员严重失职被业主围困应及时上报，服务管理中心或主管应控制事态发展，减小影响，及时与受害业主沟通，就损失情况和失职人应承担的责任及处理结果均要以书面的形式告知业主。

　　22、住户的自行车、摩托车不存入车棚（库），怎么办?

　　答：住户的自行车、摩托车不存入车棚（库），敬请住户遵守小区统一管理规定，积极配合我们的工作，如果未见住户，可在座背垫贴上通知单，有可能的话将车移至安全的地方看管。

　　23、家庭宠物在小区内乱窜、狂吠、随地大小便，怎么办？

　　答：请住户遵守《业户手册》和西安市宠物豢养的有关规定，严禁无证养宠物；更不允许在小区内遛宠物，防止宠物随地大小便吓着小孩，由宠物引起的卫生污染成其它责任问题由该业主承担。

　　24、业主提出需要哪一项特约服务时，怎么办？

　　答：业主提出需要哪一项特约服务，如我们有特约服务项目，及时为业主提供优质的服务，如我们没有业主需要的服务内容，应积极帮助其联系，如确实无法满足业主的要求，必须婉转回复并表示歉意。

　　25、住户家门打不开，求助时怎么办？

　　答：接到求助5分钟内赶到现场，并做好安抚工作，请住户不要着急并实施救助，如没有办法打开门锁，经住户同意及时与开锁公司联系，直到将门打开后，再离开现场。

　　26、大堂卫生有不整洁现象时，怎么办？

　　答：大堂卫生有不整洁现象时，属举手之劳之事，管理员应立即加以解决，需清洁工清理时，应通知清洁工加以处理，属拖延怠慢不履行职责的应及时报告。

　　27、共用部位堆放垃圾及物品怎么办？

　　答：共用部位严禁堆放垃圾及物品，已堆放的限住户在短期内清除。如遇到住户正倾倒垃圾，必须立即制止，指明垃圾倾倒处，告戒其公用部位严禁倒垃圾和堆放物品，如再有此类事件发生，将收取违约金。

　　28、进行清洁工作时，住户要通过时怎么办？

　　答：住户要通过时，应停止工作，主动为其让道并表示歉意。

　　29、外来送盒饭的进入大堂时，怎么办？

　　答：遇有送盒饭的进入大堂，检查有无出入证，如没有，告戒其及时办理出入证，并劝其走货梯或地下室外出，禁止使用客梯。

　　30、新闻单位人员前来进行采访时，上级领导或外地参观团来小区参观视察时，怎么办？

　　答：遇有新闻单位人员前来进行采访，管理员没有回答任何问题的.义务，应有礼貌地请其到管理中心联系；上级领导或外地参观团来小区参观视察时，应及时通知服务管理中心，并告知去向。

　　31、外来人员询问租户事宜时，怎么办？

　　答：遇有求租者询问租房事宜，应有礼貌地加以接待，同时与管理中心取得联系，指引其到管理中心，由管理中心洽谈租房事宜。

　　32、业主或外来人员醉酒时，怎么办？

　　答：业主醉酒时，应将其带到影响较小的地方休息，酒醒后让其离开；如醉酒闹事应报告领班采取强制措施。外来人员醉酒，应劝其尽快离开，闹事者，采取强制措施，送派出所处理。

　　33、业主突发急病需救治时，怎么办？

　　答：业主突发急病需救治时，应立即报告领班同时迅速联系急救车，与外面停放的车辆协商，或叫出租车送医院救治，并迅速与其亲属联系。

　　34、发现有可疑人员时，怎么办？

　　答：巡楼时发现可疑人员逗留时，应有礼貌地询问其去向，弄清其进入小区目的，对无明确目的者，应带到管理中心进行处理。

　　35、保安员巡楼时听到或看到事故发生后，怎么办？

　　答：巡楼时听到或看到事故发生，应中断巡楼，火速赶赴现场，通知有关人员并协助处理工作。处理结束后，继续巡楼。

　　36、巡楼发现有人故意损坏管区设施时，怎么办？

　　答：巡楼发现有人故意损坏管区设施，应立即加以制止，并详细询问其姓名、单元，设施损坏情况等，并带回管理中心处理。必要时，与**机关联系。

　　37、晚间巡楼发现业主门没上锁时，怎么办？

　　答：巡楼发现业户门没上锁时，应立即进行通报，必须同时二人进行外围检查，确信无疑时，设法通知业户，并做好情况详细记录。

　　38、住户家被盗窃怎么办？

　　答：如盗窃正在发生，及时通知附*可联络人员，协助抓捕。如盗窃分子已逃逸，及时通知领班告知住户并保护好现场，协助**机关做好的现场勘察，就此事件做好详细记录、以备查考。

　　39、发生突发事件或设备缺陷给住户造成影响，以至有赔偿要求怎么办？

　　答：在*时应该注意日常保养、巡回检查及时改进，将隐患消灭在萌芽状态，杜绝此类事件的发生，因工作失误造成影响，及时做好业主的安抚工作，并协商解决，同时追查有关人员的责任。

　　40、发生突发事件怎么办？

　　答：遇有突发事件应按照以下四个原则应急处理：⑴快速反应原则：当值保安/班组长接警后必须在5分钟内到达突发事件现场；保卫部主管在当值时接到突发事件报告后，必须在6分钟内到达现场；保卫部主管在休息时接到突发事件报告后，应在10分钟内到达现场；⑵统一指挥原则：处理突发事件由主管经理负责统一指挥；在特殊的情况下，由保卫部主管负责统一指挥；保卫部班组长协助指挥突发事件的处理；⑶服从命令的原则：保卫部班组长需无条件服从保卫部主管的命令，并负责对突发事件的处理过程作详细记录；⑷团结协作原则：保卫部作为突发事件的处理部门，行使公司赋予的指挥权和处理权，公司任何部门或个人不应干预。在保卫部做出突发事件处理决定时，各相关部门均应团结一致，紧密协作，配合保卫部处理好突发事件。

　　41、发生水浸事件怎么办？

　　答：如发现物业区域内有漏水现象，必须到现场观察采取以下措施：⑴检查漏水的正确位置及所属水质，例如冲厕水、工业用水或排水等，并在许可能力下立即想法制止继续漏水，如关上水阀。若不能制止时应立即通知工程人员、服务管理中心经理及中央控制中心，寻求支援。在支援人员到达前须尽量控制现场，防止范围扩散。⑵观察四周环境，漏水是否影响各项设备。如：电机房、电力变压房、升降机、电线槽等。⑶利用沙包及可利用之杂物堆筑，防止漏水渗入升降机等设备，并须将升降机立即升上最高楼层，暂停使用，以免被水浸而使机件受损。⑷利用现有设备及工具，设法清理现场。⑸如漏水可能影响日常操作，保养及申报保险金等问题，须拍照以作日后存档及证明材料。⑹通知清洁员清理现场积水检查受影响范围，通知受影响住户。⑺*时巡检时，应留意污水池；窨井是否被淤泥、杂物、塑料袋等堵塞，并随时加以清理干净。⑻*时必须留意升降梯井道，地下室集水井等曾有水浸记录的场所，备妥沙包以备应急之用。

　　42、电梯困人怎么办？

　　答：如遇到电梯困人应按以下步骤操作：

　　⑴把电梯主电源拉开，防止电梯以外启动，但必须保留轿厢照明。

　　⑵确定电梯轿厢位置。

　　⑶当电梯停在距某*层位置约±60cm范围时，维修人员可以在该*层的厅门外使用专用的厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。

　　⑷当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后救人。步骤如下：①轿门应保持关闭，如轿门已被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上。利用电梯内对讲电话，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客静待轿厢内，不要动。②在曳引电动机轴尾装上盘车装置。③两人把持盘车装置，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快移动，然后另一人采用机械方法一松一紧抱闸，当抱闸松开时，另外两人用力绞动盘*装置，使轿厢向正确的方向移动。④按正确方向使轿厢续地缓慢移动到*层±15cm位置上。⑤使抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢，并协助乘客撤出轿厢。

　　⑸当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援及时通知物业区域电梯维修保养承办商做出处理。

　　43、遇到天然气泄漏时怎么办？

　　答：及时报告，联络相关单位，控制现场，防止明火，疏散人群，防止闪爆。

　　44、发生火灾怎么办？

　　答：楼层发生火灾时，电梯管理员应立即击碎玻璃按动“消防开关”使电梯进入消防运行状态，电梯运行到基站后，应使乘客保持镇静，疏导乘客迅速离开轿厢；走道内或轿厢发生火灾时，电梯管理员应即刻停梯，疏导乘客迅速离开轿厢，切断电源。用灭火器灭火控制火势蔓延；对于上述两种情况，电梯管理员应及时通知小区消防中心和本地消防中心及时做好详细记录并协助消防中心开展灭火工作。

　　45、发现**机关通缉的犯罪分子怎么办？

　　答：如发现**机关通缉的犯罪分子，注意其自然特征及去向，并及时向领班汇报，领班可根据情况派人跟踪监视，及时报告其位置，并与**机关取得联系。

　　46、监控系统出现误报，怎么办?

　　答：监控系统出现报警，中控室联络就*保安员立即赶往报警地点，同时与保卫部及时联络，确认误报后，尽可能地了解误报详情并作好记录。

　　47、遇到高空抛物造成损失或人员损伤时，怎么办？

　　答：抓住肇事者，由肇事者承担责任，未抓住肇事者，可通过法律手段解决。

　　48、管区内发生犯罪案件怎么办？

　　答：及时封闭保护现场，快速与当地**机关联系并向上级领导汇报，疏散围观群众，积极配合**机关现场勘察，并就详情做好记录。

　　49、发现小孩或学生在车道上骑车玩耍怎么办？

　　答：如发现小孩或学生在车道上骑车玩耍时，及时劝离，讲清在车道上骑车玩耍的危险性，只有这一次，不允许有下次。

　　50、在管理区域内，业主财产、人身安全受到损害时怎么办？

　　答：我们有责任和义务挺身而出保护业主财产、人身安全不受损害；积极参加抢险救灾活动；及时制止各类违法犯罪行为，并将犯罪分子扭送当地**机关或拨打110求助；不得坐视不管，临阵退缩。

　　51、地上地下停车场内住户的汽车在停放期间造成损坏要求赔偿怎么办？

　　答：住户的车辆在停车场停放，必须办有车险且在有效期内，如无车险停放按合同约定将不承担赔偿责任，但物业公司工作人员应积极配合联络保险公司进行赔偿，并追查相关负责人的责任。

　　52、遇到客户大件物品欲从客梯上下时，怎么办？

　　答：遇客户欲将大件物品从客梯运上时，应询问送哪一单元，如属应从货梯运送的，应有礼貌地劝其使用货梯，禁止其从客梯运送。遇客户将大件物品从客梯运下，应主动上前询问其属哪一单元，如属应从货梯运送，且又没得到管理中心同意，从客梯运下的，应有礼貌地说明电梯使用规定，并检查电梯轿厢有是否受损情况。

　　53、客户大件物品确需从客梯运送时，怎么办？

　　答：遇有客户大件物品确需从客梯运送时，又值客梯运行高峰时，应向客户说明情况，避开高峰，才能运送。在需运送时，应报告领班，由领班派员，将电梯开手动为客户运送。

　　54、乱搭乱建怎么办？

　　答：为保证小区的整体美观，对乱搭乱建行为坚决制止，已搭建的限短期内拆除，防止蔓延，如逾期不拆除，告知主管部门后强行拆除。

　　55、遇有客户将物品在地面上拖拉时，怎么办？

　　答：员工看见客户将物品在地面上拖拉时，应迅速加以制止，以保护地面完好。如因客户的拖拉造成地面等损坏的，应详细询问其单元、姓名等情况，并报告领班进行处理。

　　56、客人欲将物品堆放大堂时，怎么办？

　　答：客人欲将行李物品等堆放大堂时，应有礼貌地询问其需堆放的时间，

　　并指定其堆放位置，提醒其尽快拿走，不得长时间堆放。

　　57、遇客户手提行李欲进出大堂时，怎么办？

　　答：遇客户手提行李欲进出大堂，应快速上前为其打开玻璃门，让其进出，并主动做好协助工作。

　　58、客户携带易污染物品走出客梯时，怎么办？

　　答：当看见客人携带易污染物品走出客梯时，应有礼貌地向客户说明大厦管理规定，并对电梯轿厢进行检查，发现有被污染的情况，应按第71条处理。

　　59、客人携带物品通过大堂直接装车运出时，怎么办？

　　答：客人携带物品通过大堂直接装车出门，管理员应有礼貌地提醒客人应递交有效出门证，并进行核对，无误后方可放行，并通知门岗。

　　60、不慎损坏大堂内的各类设施或装饰物时，怎么办？

　　答：遇有不慎损坏大堂各类设施或装饰物时，应仔细查看受损情况，询问损坏客人单位、姓名、楼层、单元、房号详细记录情况，并请其签名认可，同时应报告领班，加以处理。

　　61、客人要求将物品暂时寄放时，怎么办？

　　答：客人要求短时间代为保管物品时，应仔细察看和询问物品的种类、数量，保管时间及原因，需保管时间超过一小时的，需得到领班认可，属易燃、易爆物品，一律不代为保管。

　　62、有人在大堂大声喧哗时，怎么办？

　　答：遇有人在大堂大声喧哗，应有礼貌地加以制止，请保持安静的生活环境，以免妨碍别人休息。

　　63、业主提出需要帮助，但职权范围内无法做到时，怎么办？

　　答：应耐心听完客人要求，职权范围内无法办到时，应主动向业主说明情况，并报告领班，由领班处理。

　　64、业主认领遗失的物品时，怎么办？

　　答：业主前来认领所遗失的物品时，应认真进行核查，并请其出示有效证件，询问其工作单位，记录在案，并请其在《遗失物品认领登记本》签字后，方可发还。

　　65、业主向管理员投诉时，怎么办？

　　答：遇有投诉，应耐心倾听投诉内容，并向客户致歉，迅速采取措施，当即进行处理，并向领班报告。

　　66、业主需代为叫出租车时，怎么办？

　　答：遇到业主要求代为叫出租车时，应详细询问需用车时间，车型并通知门岗，代为叫车。

　　67、业主之间发生矛盾时，怎么办？

　　答：遇到业主之间发生矛盾，应主动上前进行劝说，使其*静，做好矛盾的缓解工作，并劝其离散。

　　68、遇有业主情绪激动甚至辱骂时，怎么办？

　　答：遇有业主情绪激动时，应进行耐心劝导，使其*静，发生辱骂甚至动手情况，切忌采取对立态度，并报告领班，进行处理。

　　69、携带易燃、易爆物品进入物管区域时，怎么办？

　　答：客户携带易燃、易爆物品进入小区，应查明是否属施工用品，并督促其妥善保管，如非施工用品，一律不得进入。

　　70、外来人员要求代为转交物品时，怎么办？

　　答：遇外来人员要求代为转交物品给业户时，应有礼貌地说明情况，不进行此项工作的服务，但业户事先要求而又同意者除外。

　　71、遇到有人询问物管区域内，住户的有关情况时，怎么办？

　　答：不能随意提供住户情况，可弄清其动机，必要时将其带到管理中心处理。

　　72、外来车辆希望临时停于车道时，怎么办？

　　答：如遇外来车辆，必须问清所需临时停放的时间，原则上不给予停放。时间很短的，应引导其停放到适当位置。管理员必须保证车道畅通。

　　73、外来人员到小区乱贴广告，怎么办？

　　答：如遇外来人员到小区乱贴广告时，应立即加以制止，讲明小区管理规定，令其将已贴出的广告全部收回（包括前者所贴的广告一并收回）并打扫卫生以示教育。

　　74、推销人员进入小区搞推销活动怎么办？

　　答：推销人员在小区搞推销活动，如未经过管理中心同意，立即制止，并及时上报，将其带到管理中心接受处理。

　　75、计划检修停水、停电、停暖怎么办？

　　答：必须提前三天通知住户做好准备工作，并告知恢复时间。因检修给住户带来的不便，表示歉意，敬请住户谅解。

　　76、遇电梯保养维修时，怎么办？

　　答：遇电梯保养维修时，管理员应将维护保养、暂停使用的标牌摆放于被维修保养梯的轿厢外，以示通告。

　　77、发现客人物品遗忘在大堂时，怎么办？

　　答：发现客人物品遗忘，应妥为保管，并做好记录，交领班处理，必要时，发失物招领通知。

　　78、工程人员进户维修，怎么办？

　　答：工程人员进户维修，应按以下步骤进行维修：

　　⑴按门铃：到达业主家门口轻按门铃三下，如果无人应答，应间歇十秒钟再按三下。不要连续按或按住不放。⑵进入：业主开门后，主动招呼“您好”以所挂工作牌说明自己的身份，并出示维修单，在业主许可下进入室内维修地点。进入前穿上自带的拖鞋或鞋套，进入后不要在室内随意走动。⑶修理：先摆好工具包，打开所带的毛巾或塑料垫，以免弄脏地面。修理必须按操作规程进行，当修理中必须移动有关物品时，应先征得业主同意，并小心轻放。⑷清场：在修理过程中尽量防止渗水，防止垃圾散落；工作完毕后把污水擦干，清扫污垢、废料，或把散落在地上、踢脚线上的墙粉、线头清扫干净，把移开的物件搬回原处。⑸验收：不论是水、电、暖某个维修项目，修完后必须请业主验收。礼貌地出示维修服务价格表，写明维修费用，请业主在维修单上签名，在维修规范服务考核表上填复意见。业主不签复意见，不能作为修理工序完毕。⑹完毕：维修完毕不要久留，以免影响业主正常的生活秩序。离开业主家时，说声“打搅了”、“有什么需要再联系”。出门应面向业主后退几步，到门口转身说“再见”。

　　79、施工人员欲乘客梯上楼时，怎么办？

　　答：施工人员欲乘客梯上楼，应询问楼层房号、能走货梯一律从货梯上下。确需乘客梯的，应避开人流高峰。

　　80、施工人员不经允许在公共部位施工时，怎么办？

　　答：发现施工人员不经允许在公共部位施工时，应加以制止，并督促其清理好场地，检查是否造成损坏，造成损坏的，应作好详细记录，请施工负责人签字认可，交领班处理。

　　81、施工人员施工超出所规定时间或噪音较高时，怎么办？

　　答：施工人员施工超出规定时间施工或噪音较高时，应加以制止，说明小区的规定，并提醒注意。对屡劝不听者，及时汇报。

　　82、施工队未办理动用明火手续，动用明火时，怎么办？

　　答：应立即加以制止，并通知施工负责人，强调小区管理规定，同时给予适当的违约金处罚。

　　83、施工队未经同意，在管区留宿时，怎么办？

　　答：施工人员未经同意在管区留宿的，应责令其立即离开，通知施工负责人，重申物业区域管理规定，不听劝阻的，可采取必要的强制措施。

　　84、业主装修聘请没有资质小装修公司或个体户进行装修怎么办？

　　答：按照《装修管理规定》让其书面承诺装修质量，如有改动管线者，其装修押金在一年后退给。

　　85、损坏小区绿化怎么办？

　　答：无意中损坏绿化区域的，应及时制止，并劝说其过往时应绕过绿化区域；如故意在绿化区域玩耍、打闹、或进行践踏的，管理员应及时加以阻拦，并告戒其破坏绿化带的行为要受到处罚劝其尽快离开；及时查看受损情况，做好记录。受损区域严重的应收取相应的恢复押金。

　　86、业主搬家时怎么办？

　　答：⑴用户必须提前至少一天通知管理中心搬出的日期，以便安排载货电梯或货车上落货物的地方。⑵工程部到用户室内对设施设备等进行安检，将安检的记录交服务管理中心。⑶服务管理中心确认用户可否搬离，如不合格请用户整改合格方可搬家。⑷用户到服务管理中心结清管理费和所用各表显示之费用，退还钥匙。⑸用户填写出门证经服务管理中心签字盖章交门卫放行。⑹管理部记录用户变动情况，工程部停止该户电、暖、气等之供应。

　　87、住户反映计量表不准，怎么办？

　　答：如遇到住户反映计量表不准，应及时派专人查看，经住户同意将计量表送交计量部门校验。如果在保修期内费用由建设单位承担，超过保修期，费用由住户承担。校表期间的费用按计量表最*一个月的日*均数乘以实际天数计算。

　　88、挖掘小区场地、道路，绿化带怎么办？

　　答：有人未经批准，擅自挖掘小区场地、道路、绿化带时，应立即制止，并及时与服务管理中心联系。如建设配套设施相关单位挖掘，给同意，交纳保证金，限定恢复时间，在施工现场设立相应的警示标志后施工。

　　89、装修工人未办理出入证怎么办？

　　答：装修工人未办理出入证，第一次予以放行，并通知装修负责人及时办理出入证，如还未办理不予放行。

　　90、装修改变或损坏房屋原有结构怎么办？

　　答：如书面申请经过同意的，按申请的内容进行装修，未经同意的，责令其停止装修恢复原状，并按装修条款有关规定进行处理。

　　91、空调未按指定位置安装怎么办？

　　答：为了不影响楼层整体的美观，所有楼层在装修过程中已提前指定了安装空调设备位置，在视觉效果上给人一种整齐、统一、有序的感官效果。同时在住户入住前必须告知空调安装的位置，避免私自改动空调安装位置。一但发现安装位置不统一，必须及时通知该住户重新安装。

　　92、包封水表、水阀门、暖气阀门、跑风、天然气管道，怎么办？

　　答：为便于维修，严禁将水表、水阀门、暖气阀门或跑风，包封死。装修时确需包封必须做成活动的，以便利于今后维修否则不得包封；天然气属专业公司管理，为防止不安全隐患，装修时严禁包封和改动天然气管道，如确需改动必须有天然气公司的书面同意。

　　93、改动暖气管道怎么办？

　　答：小区采用地辐射供暖，支管道预埋于地下，主管道严禁改动，如改动必须提前写申请，经同意除保证质量外，还需交纳一定的质量保证金，一年后无质量问题时退还。

　　94、墙体外安装防护网，雨阳蓬、晾衣架，广告牌怎么办？

　　答：为保证外墙的整体美观，不得在外墙安装防护网，雨阳蓬、晾衣架、广告牌、如广大业主要求安装时，必须经物业公司和业主委员会同意后统一安装，全部费用由业主自行承担。

　　95、供电局通知停电怎么办？

　　答：及时通知住户，当两市电全停，启动发电机退出市电联系开关，合上发电机联系开关，向应急负荷供电，每隔15分钟检查一次发电机运行情况，如燃油量水温等，监视市电进线电压，尽快与供电局联系，一旦市电恢复正常，立即退出发电机电源，恢复市电供电，做好记录及时向上级领导汇报，市电失压，发电机如不能正常自动启动，则用手动启动。

　　96、发现准备安装太阳能怎么办？

　　答：鉴于小区已有一年四季的集中热水供应，又因为安装太阳能不仅影响屋面的使用寿命和防水，而且影响小区的美观；所以小区一律禁止安装太阳能。发现准备安装太阳能的业主，应该一律做好解释工作，并且予以制止。

　　97、检查装修人员发现住户未写《改动管道申请》，而擅自加以改动怎么办？

　　答：私自改动任何管道结构是违反《装修规定》的行为。经查看现场，属于改动共用主管道部分，一律要恢复原状，属于自用支管道部分，必须补写申请，由物业公司认定允许改动的部分可以自行改动，但必须经过管理人员查验，并留有一定数量，一定期限的质量保证金。

　　98、住户改动管道造成二次试压漏水怎么办？

　　答：住户所漏装修公司改动管道造成二次试压漏水的，不仅要承担因漏水所造成相关业主的损失，而且继续修理应请物业公司指定的质量可靠的修理单位或原施工单位进行，修理费用由该业主或装修公司负责。

　　99、业主承接物业时，查验发现问题怎么办？

　　答：将发现的问题归纳罗列清楚，通过工作联系单，送达建设单位或建设单位指定的维修商签收，在限定的时间内完成整修，同时物业管理人员应代业主做好监督与初验收工作。

　　100、因维修量大住户需要维修而人员不够怎么办？

　　答：如不能及时上门维修，必须向住户说明情况并表示歉意，约定上门服务时间要如期上门，加快速度及时维修如属维修人员暂时紧张，应及时给住户说明情况，并致歉意。切忌不沟通，不履约。

　　小区规章制度 6

　　1.在保安班长的直接领导下，负责出入口进出车辆、人员的管理;

　　2.熟知交通管理知识和指挥手势，熟悉本住宅区出入口环境，能果断处理及指挥住宅区一般交通事务;

　　3.熟悉发生火警、台风、突发事故等各种紧急情况的应急处理办法。

　　4.严格执行小区停车场管理规定，实行车辆收发卡制度，一车一卡，认卡放行;卡与车牌号不同时，应立即将该车进行登记，请车主签名认可并经客户中心查实后给予放行;对外来车辆按规定收取临时停车费;

　　5.对进入小区施工的人员，凭管理处签发的临时出入证，确认后放行，对临时来访需在《来访人员登记表》上予以登记后方可放行，并通知小区相应岗位人员跟踪留意;

　　6.禁止推销广告、拾废品等闲杂人员进入小区;

　　7.凭管理处签发的物品《放行条》，对运载贵重物品或搬家出小区的车辆等进行核对，对货柜车必须开箱检查，经确认后予以放行;

　　8.保持治安岗亭内、外环境的整洁及设施、标识的完好;

　　9.负责值班室内对讲机、充电器及其它物品的完好;

　　10.及时将停车费上缴财务，严禁贪污挪用停车费，杜绝收费不给发票的行为;

　　11.注意出入口任何可疑情况，发现问题及时制止或上报，并随时与其他岗位保持联系;

　　12.完成领导交办的其它工作任务。

　　小区规章制度 7

　　1、垃圾清运实行“专车专人，定时计量”的原则：运输车辆全部采用专门购置的.垃圾吊臂车配备专门的封闭垃圾箱;配备专业驾驶员;运输车每天早晨6时(冬季7时)开始清运，确保9：00结束;对每个运输垃圾数量统一计量，作为半年及年终考核依据。

　　2、拉运人员在运输过程中必须严格按照驾驶员行为规范驾驶车辆，严格遵守交通规则，每天出车前必须检修车辆，要保证安全操作清运，如有特殊情况发生，要及时停运，在第一时间告知主管领导另作处理，避免安全事故发生，确保行车安全。

　　3、在清运过程中，吊臂车只能运输生活垃圾，严禁用于建筑垃圾、医疗垃圾及有毒有害、易燃易爆垃圾的混装清运。

　　4、车厢内清运后不得有残留，垃圾箱要每日清理一次污水箱。收车后，车辆要停放整齐，车体干净卫生，无异味。

　　5、必须爱护垃圾桶、垃圾箱、垃圾台等环卫设施，爱护清运车辆，不得野蛮清运，恶意损坏设施及车辆。

　　6、为保护清运人员的健康，清运人员在工作时要有必要的劳保用品。

　　7、运输车辆必须做到密闭化，如果各村有自配的台式车要用篷布遮盖严实，运输过程中严谨扬撒、泄漏。

　　8、清运工作人员违反上述规定者，将视情节轻重予以20-50元的经济处罚或待岗检查，情节严重者，予以辞退。

　　小区规章制度 8

　　为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水*，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。

　　一、考核办法及操作程序

　　(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。

　　(二)考核实施实行扣分罚款制。

　　(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。

　　(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的'办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。

　　(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。

　　(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

　　二、考核内容及扣分标准。

　　1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；

　　2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退；

　　3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分；

　　4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；

　　5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：

　　6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分；

　　7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；

　　8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；

　　9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；

　　10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；

　　11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；

　　12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4－10分，严重者清除保安队；

　　13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；

　　14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；

　　15、在当班中带酒气上岗扣5分；

　　16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；

　　17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分；

　　18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学*、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分；

　　小区规章制度 9

　　一、人员出入

　　1、严禁攀越围墙(栏)进出小区。

　　2、严禁“三无”人员进入本小区。

　　3、未经物业管理服务处同意，严禁小摊小贩和产品推销、业务宣传、广告张贴等人员进入小区。

　　4、来访、寻亲人员请向门卫出示相关证件、告之被寻访姓名、房号等，经登记备案、核实同意后，再进入本小区。

　　5、装修施工人员进出小区，请办理出入证，并将出入证佩带在左胸前。

　　6、未经业主或房屋使用人同意，任何单位和人员不得以任何理由进入业主或使用人房屋，影响其正常生活。(法律允许条件除外)。

　　7、进出小区人员请着装整齐、举止文明。

　　8、进出小区人员请严格遵守国家法律法规和公共道德，严禁在小区内从事违法活动。

　　9、外来人员进出小区必须严格遵守本小区物业管理规定，不得影响公共安全和环境利益和业**益。

　　二、物品出入

　　1、严禁易燃、易爆、剧毒、放射性物品材料进入小区

　　2、装修材料进入小区，请先办理装修申报手续。

　　3、物品、材料出入小区请先到物业管理服务中心办理出入证。

　　4、散装物品、材料请按要求袋装进入小区。

　　5、物品、材料进入小区后，请运送进房屋，不要放置在公共区域。

　　6、装修垃圾必须经袋装后，请放置在指定地点，不要乱堆乱放。

　　三、车辆出入

　　1、的士、摩的、2.5吨以上载重货车及工地施工车辆不得进入本小区。

　　2、车辆停放按有偿服务收费，办理固定车位停放按月交纳服务费，实施IC卡控制进出，临时进出停车按标准时间交纳服务费，实行抄卡发凭证进出。

　　3、车辆进入小区内行驶，时速请不要超过15公里，请不要鸣喇叭。

　　4、车辆请按指定地点停放，不要停放在消防通道、人行道上，不得停放在车库、杂屋、单元门前，不得占用他人车位。

　　5、运输货物车辆在搬运货物完毕后，不得停留停放在小区内，需立即行出小区。

　　6、物业管理区域内严禁的士、摩的'等客、拉客。

　　7、车辆在小区内发生交通事故，当事人必须承担相应法律、经济赔偿责任。

　　四、楼栋出入

　　1、请大家维持好楼栋进出口秩序，人员、车辆、物品不得堵塞，以免影响进出秩序。

　　2、装货车辆，请停放在门厅右侧，不能防碍交通，货物装卸完毕，请立即驶出小区，不要在小区滞留。

　　3、散装材料、物品、装修垃圾请按要求袋装进入垃圾堆放处。

　　4、未经允许、无正当理由，外来人员不得进入楼栋，来访，寻亲客人请接受管理员的询查登记。

　　5、本小区电梯为乘载电梯，非特殊情况不得运送大量货物，如有实际需要，需向管理处申请，并在管理员指挥使用，不得强行超载、或不规范使用电梯、损坏电梯设备，保持骄箱清洁。

　　6、不要侵占楼栋公共区域，损害公共设施设备，破坏公共环境。对违反上述规定者，我们将采取措施予以制止，并要求整改，造成损失的将责令赔偿并处罚违约金。

　　小区规章制度 10

　　1.请勿随地吐痰，勿乱抛果皮、烟蒂、纸屑、垃圾等。

　　2.请勿高空掷物，否则，除每次需赔付300元环境破坏费外，还需承担相应的法律责任。

　　3.请爱护花园绿化和环境美化的设施，勿攀折花木，践踏草坪;不要在树枝拉绳晾晒衣服、物品;否则每次赔偿20-100元花木损坏费。

　　4.生活垃圾需分类装入垃圾袋，放在指定地点或投入分袋式垃圾箱，勿乱倒乱抛，否则每次需向物业服务企业支付清洁费50-100元。

　　5.物业服务企业负责生活垃圾的'清运，建筑垃圾由装修户委托外请或物业服务企业搬运队清运。乱倒乱抛建筑垃圾者，物业服务企业将追讨由此而产生的相关装修垃圾清运费用。

　　6.请勿在公共设施、树木、楼宇外墙乱写、乱画、乱贴字画与广告，否则责任人每次赔偿环境破坏费100元。

　　7.请勿在绿化地带堆放杂物、勿向树林上泼污水和有害物质，否则，除责令其恢复原貌外，物业服务企业有权每次追索赔偿100-300元。

　　8.请保护公共楼梯走道清洁，勿在公共走廊、过道停放车辆或堆放杂物等。

　　9.请勿驾驶车辆进入绿化带。

　　10.未经物业公司允许，请勿在公共场地设置广告招牌。否则，除限期责令其恢复原貌外，物业服务企业有权每次追索赔偿100-300元。

　　11.请保持小区环境安静，勿在小区演奏鼓乐，播放各种音响和弹唱歌曲时请勿影响他人休息。

　　12.请保持环境清新，自行处理好杂物、气、污水，不要污染环境。

　　13.请勿在路面、楼梯间等公共地方掺和水泥、搅拌油漆等，否则，物业服务企业有权除责令其恢复原貌外另每次按照200元/*方米追索赔偿。

　　14.商铺经营人员请勿在店外经营，请勿在店外擅自悬挂、张贴、摆放宣传品或装饰品等，否则，每次应向物业有限公司赔付100元环境破环费。

　　15.商铺及住宅区内不可经营煎、炒、炸等产生强烈污染的饮食项目。

会议规章制度范文十份（扩展5）

——幼儿园的规章制度范文十份

　　幼儿园的规章制度 1

　　为了建设一支师德高尚、业务精湛的教师队伍，全面提高教育教学质量，规范教师行为，根据上级关于加强师德师风建设的要求，并结合我园实际，特制订师德师风建设制度。

　　一、师德师风建设目标责任制度

　　幼儿园把师德师风建设责任落实到每一位教师，具体的各项事务均由专人负责，力求做到责任明确，无死角、无漏洞、无空白。

　　二、师德师风互助制度

　　幼儿园挑选师德好，业务强，思想道德修养高的教师帮助个别易犯错误、脾气暴躁、性格内向、易冲动自控能力差和刚参加工作的年轻教师，主要从安全、师德等方面对其进行思想教育，主要是了解他们的工作情况和思想动向，及时纠正出现的问题或不良思想趋向。重大问题必须及时报告园长，并作及时处理。

　　三、师德师风学*制度

　　幼儿园利用幼儿园的各种会议，对教师进行师德教育，并组织学*有关教育法律法规知识，让每一位教职工明白：作为一位人民教师应该努力做好什么，不能做什么，而且每教师都要有学*笔记。

　　四、师德师风督促制度

　　1、幼儿园的'师德师风建设由全体教职工相互监督、家长监督、社会舆论监督、并设有监督公开电话。

　　2、定期听取社会人士对幼儿园师德建设的评议。幼儿园成设立“家长委员会、家长监督小组”，多方听取社会各界的意见和建议。根据收集的意见和建议，制订整改措施，并限期整改到位

　　3、幼儿园干部、教职工凡发现有教师违纪、违法犯罪现象不论是否属于自己的直接工作范围，都必须向幼儿园有关人员反映，凡视而不见，推诿纵容、任其发展的，幼儿园将按照情节和后果加以责任追究。

　　五、师德师风考评制度

　　幼儿园坚持做好每日巡查。坚持把教职工师德考核的结果纳入教师教学年段岗位考核和教师的年度考核内容，与教师岗

　　位聘任、提干评优等切身利益挂钩。

　　六、师德师风评议制度

　　幼儿园在每学期期末放假前或下半年开学前，集中对全园教职工师德师风进行评议，通过教师自我总结剖析和日常工作情况记录，查找学校师德师风管理和教师遵守师德师风规范等方面的不足，制订整改措施，督促落实，提高教师的师德。

　　七、师德师风奖惩制度

　　幼儿园每年评选表彰一次师德先进个人。报告师德师风建设中优秀教师的典型事迹。并奖励到外地考察的机会。

　　八、预防和杜绝教师犯罪制度

　　1、加强领导，落实责任。预防和杜绝教师犯罪。幼儿园将杜绝教师犯罪纳入师德师风建设的重要内容，把杜绝教师犯罪的责任分解给每一个年段或每一位教职工，形成有效的防范机制。

　　2、认真开展预防和杜绝教师犯罪的教育活动。幼儿园必须严格执行《师德师风管理制度》，认真组织教职工学*法律法规、职业道德规范和准则等相关内容。

　　幼儿园的规章制度 2

　　1、教职工必须严格遵守幼儿园上下班时间，按时上班签到，做到不迟到、不早退，按时上下班。

　　2、教师要把全部精力放在工作上，上班期间，教师不能随便换班、串班、要全面照顾孩子，避免发生意外事故。

　　3、因工作造成重大责任事故，导致幼儿需要住院治疗的，教师必须承担50%的医疗费用。因看管不当造成幼儿走失，造成严重后果的，属教师严重失职，教师本人负全责，扣除工资100元/次。

　　4、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间微笑面对家长和孩子。

　　5、各班室下班后，必须在离园前认真检查，关好门窗，切断电源，将物品放在指定地点，整洁卫生，保证安全。

　　6、教师有事情必须请假，凡未请假或请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。

　　7、值班老师遵守值班时间，比正常上班时间早到十分钟，当班或值班时间，不能因私事离开孩子。

　　8、值班教师不能离开幼儿，班级发生的.事故由当班教师负责处理，并及时向领导汇报。

　　9、教师若请假提前一天告诉园长，扣除当天工资。

　　10、教师要认真备课，提前把要上的课准备好，保证每节课都要有教案，有条理。每周五将备课本交到办公室。上课必须用普通话上课。

　　11、严把幼儿离园关，不将孩子交给陌生人，防止坏人冒领幼儿。

　　12、户外活动时，要有秩序地组织幼儿进出教室门口，防止幼儿因拥挤或其它原因摔伤。

　　13、让孩子养成问好的*惯，有礼貌，会说“谢谢”“对不起”等礼貌用语。

　　14、孩子出错教师及时纠正，讲道理。不能随着孩子的心思走，要有自己的计划。

　　幼儿园的规章制度 3

　　一是对教职工的行为起到制约作用，规章制度是管理的关键环节，保证正常的保教工作秩序，通过规章制度的建立和执行，可以使每名教职员工明确什么时间做什么，哪些事情该做，哪些事情是不该做的，做到有章可循、有法可依，各类人员各负其责，各司其职。

　　二是对统一 教职工的思想认识，培养其组织纪律性、养成良好行为*惯和形成道德风尚，形成良好的园风、园纪有积极保障作用，也有助于增强教职工的责任感，培养良好的工作作风。合理的规章制度对于建立优良的幼儿园文化具有重要的意义。

　　三是有利于将教职工的积极性纳入科学的管理轨道，是幼儿园工作正常运转，提高管理成效，保证完成保教任务。

　　四是对幼儿园的管理起到依法治园的作用，幼儿园的规章制度属于法律范畴，是更具体的行为规范。

　　园务会议制度

　　一、成立园务委员会，成员由园领导、教师代表、保育员代表、保健医生、后勤代表及家长代表组成。

　　二、每月召开一次，重大问题集体讨论、决策，保证民主管理。

　　三、园务会议内容包括：

　　1、全园工作计划的制订与总结。

　　2、研究贯彻执行上级各项工作任务。

　　3、规章制度的修改、补充及废除。

　　4、研究幼儿园工作中的重要问题，探讨解决方法。

　　5、分析研究家长对幼儿园工作的意见与建议。

　　6、征求幼儿园管理工作的意见。

　　备课、听课制度

　　1、教师必须认真学*《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育纲要》，以《规程》和《纲要》为依据，研究制订好各类教育教学计划。

　　2、认真学*教育理论知识，不断吸收新的信息，指导运用于备课。

　　3、深入钻研教材，结合本班幼儿年龄特点和实际发展水*备好课，突出重点，突破难点。

　　4、按时按质制订好系列计划，如：学期计划、月计划、周计划、日计划、课时计划、游戏计划 等，每周写一篇以上的观察笔记和教育笔记。每周星期五上午准时将下周计划和笔记交园领导审阅。

　　5、备课时间除做案头工作外，还必须制作教育活动所需的各种教具、学具，准备提供各种玩具、材料。

　　6、坚持集体备课与个人备课相结合。主班教师每天下午准时来备课室备课，配班教师每日上午准时来备课室备课，不得迟到。

　　7、备课时不得外出或闲谈，不做与备课无关的事情。需要外出时需向园领导请假，经同意后，方可外出。

　　8、鼓励改革、创新，每学期进行一次评比，对设计新颖、富有创造性的计划、笔记、教案、教育活动设计等予以奖励。

　　9、组织相互听课、相互学*，取长补短，每学期组织相互听课不少于20次，并认真做好记录和评议工作。

　　十、园长每学期必须有针对性地下班听课40次以上，保教主任下班听课80次以上，做好听课记录，及时进行评议，肯定成绩，找出差距，提出建议和希望。

　　教研制度

　　1、成立教研组，订立科研计划，按照计划定期开展教学研究活动。

　　2、每学期组织群众性的教学观摩和教学研究活动，鼓励创新，观摩后，组织讨论、评议、评分，并作为教师业务考核内容存档。

　　3、定期进行业务学*，经常开展学术研究讲座，定期组织 教师、保育员进行业务学*和培训。

　　4、每学期初各班要根据班上工作实际，写出教学科研计划及实施方案，期末写出专题总结或经验论文等，在园内进行交流、评比。

　　5、每学期期末，对各班进行教育质量检查和班级工作评估，开展评选优秀班级活动。

　　6、积极参加各级教育领导部门组织的各种教研活动。

　　7、对生及市级、国家级刊物上发展或参加市以上交流的经验论文、实验报告等，给予建立奖励。

　　8、每年组织保教人员到其他幼儿园参观学*一次，开阔视野、取长补短。

　　值班制度

　　1、节假日值班(包括*时值夜班)，值班人员必须准时交接班，不得无故缺*、迟到或早退。

　　2、值班时要提高警惕、坚守岗位、按时巡视，发现问题要及时向有关部门报告，若一般情况必须在值班记录簿上做好记录。

　　3、对个别离园较晚的幼儿，要保证幼儿情绪稳定和安全，并做好和家长的联系工作。

　　4、值班时由于特殊情况需要调班，必须请示领导，经领导同意后方可调班。

　　5、值班期间要做好来电、来信、来访的接待和记录工作。

　　安全保卫制度

　　1、全园教职工应坚守岗位，高度负责，保证幼儿身边有人，随时清点人数，严防幼儿走失。

　　2、加强对幼儿的常规教育，培养良好的行为*惯，随时检查幼儿 鞋带、衣物，发现不安全因素，及时处理解决。向幼儿进行安全教育，加强自我保护意识，提高自我保护能力。教会幼儿知道幼儿园的名称、家庭地址、父母姓名等，防止意外事故发生。

　　3、带幼儿外出活动，必须请示领导，选好安全场地，有组织有纪律地进行。并随时清点人数，走路时注意不离队、不掉队。

　　4、外来人员必须登记后经允许方能入园，一般情况当班老师不能会客和接电话，建立健全幼儿接送制度，不准陌生人来园接幼儿，防止冒领。

　　5、车辆必须停在指定区域，严禁进入幼儿活动场所或停放在走道上。

　　6、一切不安全用品、药品必须由专人妥善保管，热水、热汤应放置适当位置，电器设备应安装合理，严防中毒、烫伤、触电等事故的发生。

　　7、做好防火、防盗工作，下班后应关好门窗，做好巡视工作，安排好节假日值班人员，切实做好保卫工作。

　　8、全体教职工应自觉遵守门卫制度，住园教职工应协助做好保卫工作。

　　9、要注意房屋、场地、家具、玩具、用具的安全，定期进行检查维修，避免砸伤、摔伤等事故发生。

　　10、当班人员必须及时向园领导汇报并送医院治疗，并及时通知家长，写出事故发生情况报告，根据情节轻重，给予当事人相应处理。

　　交接班制度

　　1、为保证保教工作的顺利进行，各班教师、保育员必须认真做好交接班工作，认真填写交接记录本，建立每月一次班会制度，经常交流本班情况，采取切实可行、有效的措施，搞好保教工作。

　　2、当班老师应及时认真完成当班的各项任务，并对幼儿的健康、学*等情况做好记录。对当班时所发生的问题妥善处理，如需要遗留下解决的问题(如意外事故、摔伤、病儿等)，应向接班老师做好口头、书面交代，以免发生意外。

　　3、接班老师应首先清点幼儿人数，及时、仔细查看交接班记录本，掌握上一班幼儿情况，对遗留问题做好妥善安排处理。如因交接手续不清引起的事故，则追究当事人的责任。

　　4、交接班记录本每学期末应上交给园领导，*时要随时抽查。

　　门卫制度

　　一、按照规定的时间，及时开、关园门。

　　二、外来人员必须登记后经允许方能入园。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。

　　三、严禁外来机动车辆进入幼儿园。园属车辆必须停放在指定地点。

　　四、加强节假日值班保卫工作，安排好值班人员，并认真做好值班记录。

　　五、外来人员不能在园留宿，特殊情况需经园领导批准。

　　六、门卫人员必须监守岗位，切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间，认真做好接待工作，严防幼儿走失。

　　教职工培训制度

　　1、教职工要积极进行自我培训、自我提高，形成在某一方面的突出特长。鼓励教职工利用业余时间进修或学*。

　　2、提倡互帮、互学，有经验的教职工要对青年教师进行传、帮、带。有计划的对保教人员进行英语、音乐、舞蹈、美术等方面的培训。

　　3、坚持走出去和请进来的方针，每学期邀请专家或同行来园讲学或交流。每学期组织一次外出参观学*活动。并根据需要有计划的派送教师外出学*。

　　4、坚持业务学*制度，有计划的安排业务学*内容，使全体教职工不断获得新的信息，了解幼教发展动态。

　　5、每学期各部门进行一次岗位技能竞赛，表扬先进，推广经验。

　　幼儿园的规章制度 4

　　1.为使我园安全工作的基础更加牢固、安全事故得到遏制，最大限度的保护师幼的生命和财产安全，能及时传达省、市、区和上级主管部门安全工作的指示，安排、布置和协调全园安全工作，强化安全教育，增强全园安全意识。特制定安全工作会议制度。

　　2.每月初召开安全工作，领导小组会议，讨论月安全工作计划，研究解决安全教育和治安工作的重大问题，分析园内安全工作形势，布置本月安全工作任务，讨论重大隐患整改方案。

　　3.定期每周一召开全体教师安全工作会议，学*有关交通安全法规，分析讨论典型事故案例，传达上级安全工作精神，布置安全工作要求，力求做到有安全隐患及时排除、安全措施及早落实、安全工作警钟长鸣。

　　4.定期邀请消防、**部门来园作讲座，强化全园安全意识，提高安全业务素质。

　　5．每年要召开一次安全工作总结表彰会，总结上年工作，提出下年安全工作要点，并表彰在上年工作中涌现出的安全先进集体和个人。

　　幼儿园的规章制度 5

　　1、较主动接受保健医生晨检，主动向老师、阿姨同伴问好，向父母道别。

　　2、不在室内走廊奔跑、爬高。有秩序地上下楼，靠右边走，不前拥后挤。

　　3、主动参加各种体育活动，对体育活动有兴趣，能随音乐节拍或口令认真做简单的轻器械操。

　　4、正确使用体育运动器械，注意安全。玩后要收拾好并在指定地点摆放整齐。

　　5、在指定范围内活动，不做危险的事，不在危险的地方玩，在老师的提醒下控制运动量。

　　6、正确擦汗，擤鼻涕，锻炼前后及时增减衣服。口喝时随时饮水，用正确方法喝水。有秩序地到水桶前接适量水，不乱洒水。

　　7、要用正确方法搬桌椅（用双手拿椅子，两人抬桌子）。

　　8、不经允许不得乱动别人或老师的东西及操作材料。

　　9、要听信号迅速做出反应。

　　10、进盥洗室洗手时不拥挤，较迅速用正确的方法洗手，并随手关紧水龙头。

　　11、愉快进餐，专心吃完自已的午餐，不挑食，不剩饭菜，养成不乱扔残渣*惯，保持自身、桌面地板、碗的'干净。

　　12、餐后用正确的方法漱口，擦嘴，不做剧烈运动。

　　13、有序地排队参加散步活动，紧跟队伍慢行，不掉队。

　　14、安静入寝室，睡姿正确，起床后整理好仪表、床上用品。

　　15、独立有序地穿脱衣服，鞋袜，叠好并放在指定地点。

　　16、值日生协助保育员认真分发餐具。

　　17、按规则有始有终参加地区角活动，不影响他人。

　　18、积极参加各种游戏，遵守游戏规则，游戏中与同伴友好相处。

　　19、关心、帮助同伴，在**的引导下，解决同伴间的小纠纷。

　　20、在规定的地方等待家长来园，不得私自离园。

　　21、整理好自己仪表，带好衣物，主动向老师、阿姨、同伴道别。

　　幼儿园的规章制度 6

　　1、成立安全委员会，定期向家长，教职工和幼儿进行安全知识教育，定期检查幼儿园园内设施，发现不安全因素应立刻排除。

　　2、认真执行卫生系统的有关食品卫生的有关规定、严防食物中毒。

　　3、要注意房屋、场地、玩具柜、玩具、用具及运动器械使用的安全，定期检修，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤等事故的发生。

　　4、药物必须妥善保管，放在幼儿拿不到的`地方，吃药要仔细核对(幼儿姓名、药名、药量)有毒药品必须专人保管，放置在幼儿不易接触的地方，药品保管和服用要有医务人员或班级保教人员专人负责。

　　5、开水等沸品应放在安全地方。幼儿饮用开水凉后再倒入保温桶。

　　6、坚持正面教育，严禁态度粗暴、动作生硬、体罚和变相体罚幼儿，杜绝上述情景造成事故。

　　7、骑自行车出入大门要下车，自行车停放在指定位置。

　　8、现金、收费后及时送银行，每月发工资时坚持两人以上领取。

　　9、消防器材，定期检查、更换、确保使用。

　　10、保育人员不准带幼儿进入伙房、锅炉房等不安全的地方，避免事故发生。

　　11、传达室门卫人员要加强职责心，工作时不离岗，交班后要有交班记录。

　　12、园内出现各种事故要追究职责，根据情节轻重，职责大小给予不一样的处分。

　　幼儿园的规章制度 7

　　食堂有许多的火源、电源和机械设备，如有使用、防护不当，很容易发生火灾和伤害事故；食堂工作时间安排紧凑、温度高、湿度大、污染源多，容易造成食品污染事故。

　　食堂的安全任务之一是保证食品卫生，防止食物中毒的事件发生，保证全体师生员工的人身安全。

　　食物中毒是指由于食物分解、污染带菌或含有毒物质，从而使食用者引起肠道传染病和其它急性疾病的总称，预防食物中毒的主要措施是：

　　1、严格执行食品卫生法和饮食卫生“五四”制，按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生工作。

　　2、彻底消灭厨仓库、配食间的老鼠、蟑螂、苍蝇和蚊子。

　　3、严禁采购，加工腐烂、变质、霉烂的肉类、奶类、水产品、蔬菜、水果等食品原料，禁止家禽类活物进入厨房。

　　4、易腐食品应低温冷藏，隔夜食物不宜再用，应做废弃处理。

　　5、凡患有皮肤病、化脓性创伤、上呼吸道炎症、口腔疾病者或其他传染性疾病，应禁止从事食品加工和食品供应工作。

　　6、把好食品采购、验收关，防止有毒物进入食堂，以防误食或由于加工不当而引起食物中毒。购物时要索证索票。

　　7、食堂中的非食用或非直接食用品如：白碱、小苏打、明矾、硫磺去污粉、清洁剂、食品添加剂、发色剂等应分类专门贮存，禁止与其它物品特别是食品混装。

　　8、所有剧毒品（包括杀虫剂）禁止进入食堂。

　　9、作好食品48小时留样工作，一旦发生事故，应保持现场应有状态，防止当事人擅自毁掉可疑食物，应收集食品容器、砧板半成品或原料、采集病人排泄物或呕吐物样品，及时送交卫生管理部门，以备检查，听候处理。

　　二、食堂安全操作、预防火灾、防火措施（一）食堂的设备应符合消防规范，并需要配备足够的消防设备。

　　（二）加强火源管理，煤气炉灶、电热设备及电源控制柜应有专人负责，下班前，应将所有的电源切断。

　　（三）随时消除油渍污物，将易燃物品置于远离火源的地方，食堂内禁止吸烟。

　　（四）必须对所有的员工进行消防知识的培训，定期组织对所有的消防设施的检查。

　　（五）禁止一切非食堂从业人员进入操作场所。

　　三、食堂工作人员刀伤、烫伤、烧伤和机械伤害预防措施（一）所有设备实行包机制，操作人员必须严守操作规程和安全制度。

　　（二）加强刀具管理，设置专用刀具柜和刀具架，上班时专人定点使用，下班后集中存放保管。

　　（三）炉灶操作人员在烹制、运送食品过程中，应避免直接接触高温炊具炉具，必要时，应戴上手套或用布巾隔热，以防烫伤灼伤。

　　（四）员工如已受到伤害，应立即送医院治疗，并通知其家属，在伤口未愈之前，伤员不应与食品再有接触。

　　幼儿园的规章制度 8

　　3月6日接到要读诵《幼儿园各项管理制度》5遍的指示，当天下午就开始读，感觉各项管理制度的完善很有必要，但感觉自身能力尚浅，需要好好实践之后再加以完善，通过学*相关内容，整理了一些老师心得体会，以下是通过学*后，以自己暂时有限的认知，部分地方略有修改!有不到之处多多指正，感恩促进我成长的每位老师!谢谢了!

　　幼儿园的安全工作关系到全体幼儿的生命安全, 牵动着所有家长的心。当前新闻媒体接二连三的幼儿园事故报道, 确实触目惊心, 这给幼儿园领导、教职工敲响了警钟,让我们不得不深思幼儿安全这个重大课题。一下是我园*年来加强幼儿园安全管理的一些心得和体会：

　　一 、人人重视, 人人有责：以前教职工们一般都认为, 安全管理是园长的事,园长怎么说, 我们就怎么做, 有事不关己高高挂起的意识, 因而在安全管理上存在着“单向“”被动”的局面。在强化安全管理工作的过程中, 我们注意抓薄弱环节, 抓责任到人, 强化全园员工的安全意识, 建立奖惩机制, 因而推动了安全管理由“被动”转向“互动”, 形成了人人重视、人人有责的安全工作管理格局。如在幼儿吃药问题的管理上, 以前的做法是当幼儿生病时, 家长将幼儿中午的药寄放在班级, 请教师或保育员提示其孩子服药。但教师和保育员因工作繁忙琐碎, 有时难免会耽搁幼儿服药的时间。为保证幼儿服药安全, 保障幼儿健康,幼儿园制定了《幼儿吃药统一管理制度》, 规定了各相关人员的责任: 要求家长认真填表, 说明幼儿的班级、姓名、病因、药物名称、需要教师提示孩子服药的时间等,并签上姓名; 对于家长寄托的药品,保健医生要认真检查、核对并在药品袋上标明幼儿的`姓名及所在的班级,然后存放于药箱内妥善保管。保健医生除按时指导幼儿服药外, 还必须在每天上、下午下班巡视时间内, 注意观察服药幼儿的身体健康状况, 发现问题, 及时反馈或应急处理, 以保证幼儿在园健康快乐。

　　二、 分层管理, 确保落实：通过对幼儿园安全事故案例的分析, 我们发现案发幼儿园普遍都存在安全管理制度不健全、管理松懈或是不到位的现象。因此, 我们从中吸取经验教训, 一方面加强职业道德教育, 增强全员的安全意识, 另一方面健全安全管理制度, 落实层层负责管理的责任制。我们建立健全了《幼儿园安全检查制度》《火源、电源、易燃物品管理制度》《幼儿接送制度》《突发事件疏散预案》等制度和预案; 实行分层管理 , 建立主管负总责、分管具体抓、成员为骨干、全员一起动的管理工作体系, 并成立了一支由园长亲自挂帅担任组长, 的“*安校园”领导小组。园长作为园里安全工作的第一责任人, 要认真落实幼儿园安全目标管理责任制的实施, 不断地提高教职工的安全工作意识, 增强他们的责任感和使命感。副组长要根据幼儿园的总体部署抓好各项安全措施的落实。成员则从各自的工作层面, 以检查发现、督促整改为重点开展工作。创安领导小组每周不定期检查, 每月召开一次碰头会, 集中组织检查整改结果, 由此实现了由专人管理转向“联网”管理, 形成了组织上层层有人管、级级有落实、事事有人负责的良好局面, 达到了“安全工作责任制要‘纵向到底, 横向到边’”的目标, 由此将一切不安全因素杜绝在源头上, 确保安全工作的落实。

　　三、关注过程, 重在指导：任何行动都有其目标, 都离不开一个行动的过程,过程的好与坏, 往往决定着目标的达到与否。安全工作的过程管理是通过对安全措施落实过程的控制来进行的, 它注重管理的细节化、精细化, 是一种动态的管理方式。幼儿园在安全管理中应注重过程, 关注细节。如园里的每位教职工都应与园长及分管领导签定《安全责任协议书》, 协议中具体罗列保教人员在本职工作中的安全操作规范, 实际上就是一份安全操作说明书。如协议书可以规定“：幼儿外出坐车之前, 老师必须检查车上窗户、座位是否有安全隐患, 上车前收缴幼儿手中的危险物品, 上车后老师要全神贯注地观察幼儿, 防止他们打闹或将头手伸出窗外。违反规定所造成的事故由当事人承担全部责任。”又如, 为确保师生的饮食安全, 幼儿园的食品均为定点采购, 定点供应商必须交纳工商营业执照、卫生许可证、经营者身份证、检疫证等的复印件备案, 并与幼儿园签定食品供应安全责任书, 其中可以规定“：乙方( 供应商) 所提供的食品必须符合国家同类产品的质量及卫生标准, 杜绝三无产品和劣质产品流入幼儿园, 必要时提供相关的质量及卫生化验单。”安全管理过程中的检查环节很重要, 不能走过场,因此我们注重抓好“八查”：一查安全责任制的签定与落实情况。每学年初将修订后的《安全责任书》发给各岗人员, 如无疑义, 即由各负责人与之签定, 同时结合相关学*, 不断地强化大家的责任意识。二查消防疏散通道、安全出口的设置和畅通情况。三查园里教学、生活设备、设施的安全状况。我们通过责任到人的方式, 将班级和公共场所的设施设备检查落实到每一岗、每一天, 同时争取在第一时间内进行整改, 做到防范在先, 确保安全。四查为幼儿提供的食品、饮用水、教学用具是否符合安全、卫生标准。五查组织幼儿参加教育教学或社会实践活动的安全保护措施是否落实。我们制定了《幼儿外出活动管理规定》, 提出活动前要上报分管领导、要周密制定活动方案, 活动中注意组织、管理, 活动后注意清点人数等要求。六查应急预案的制定、演练和完善情况。七查幼儿安全教育的开展情况。八查安全工作的家教宣传和家长配合教育的情况。同时利用 “安全教育月”的综合治理进行强化管理, 使“预防为主, 安全第一”的管理宗旨落到实处。

　　四、加强联动, 综合治理：幼儿园的安全工作是一项系统工程, 它不仅需要幼儿园加强自身的安全管理工作, 同时还需要教育行政部门、**司法部门、社区组织、社会媒体、幼儿家长等多方面的努力和支持, 这样将会大大地提高幼儿园的安全防范能力。在安全管理中, 我们改变了以往“各扫门前雪”的模式, 由“单干”转向与家长、社区“合作”的联动管理, 同时争取各相关部门的支持, 开展综合治理工作。为了防止陌生人冒领幼儿的情况发生, 我们使用IC门禁卡，实行幼儿接送刷卡制度, 要求幼儿家长持卡接送, 如果有特殊情况叫同事或朋友代接幼儿时,家长必须移交接送副卡并事前电话通知教师。又如门房保卫工作, 我们要求保安公司支持, 聘请作风正派、责任心强的保安来园工作。此外我们还加强与社区的联系,将幼儿园的安全保卫纳入到所在社区的安全保卫工作中去。在日常工作中, 老师们则充分抓住每一个教育契机, 把各种抽象、单调的自我防护知识有机地渗透到幼儿一日生活中, 通过“说新闻”、绘制“安全小报”、制作“安全标志”、制作“安全棋”、安全情境表演等多种生动有趣的互动形式实施安全教育活动。如针对大型游戏玩具的不安全因素, 老师们会及时引导幼儿讨论“：怎样玩又安全又开心? ”同时让小朋友们自主制定游戏规则, 以消除安全患。

　　此外, 我们还精心创设了相应的物质环境, 对幼儿进行生动、直观、形象的教育。如：在幼儿园的所有电器插座旁, 我们都贴上了幼儿自制的安全标志,时刻提醒幼儿注意安全。在攀爬墙旁有幼儿自己绘制的安全警示标志, 以提醒同伴注意安全。我们还通过家园的密切配合, 充分利用家长的教育资源, 有计划、有目的地指导家长对幼儿进行安全教育。如在交通安全教育中, 我们通过组织幼儿观看社区的“交通安全教育展版”、请当交警的家长来园助教等方式, 让家长参与到幼儿园的安全教育中来。我们召开家长会, 向家长详细介绍了培养幼儿自我保护能力的意义、目标、计划及需要家长配合的事项。同时, 向家长发放了“幼儿自我保护能力”问卷表, 请家长如实填写幼儿在家的自我保护情况。从家长反馈的信息中, 我们发现这样一些问题：家长常把盯牢孩子不出危险看作主要任务, 却忽视了“孩子遇到危险怎么办”的防护性教育。针对这一情况, 我们定期在家园联系栏上张贴有关幼儿自我保护能力培养的小常识, 促使家长重视对孩子自我保护能力的培养。

　　幼儿园的规章制度 9

　　为了营造更好的幼儿园环境，更规范的秩序，特制定本规章，供本幼儿园的人员遵照执行。

　　一、作息制度：

　　1、幼儿园要认真组织好幼儿xx日生活，科学安排幼儿的xx日活动，幼儿的集体活动时间（包括上课）。小班1015分种，中班20xx分钟，大班2530分钟或35分钟，大班后期可延长到40分钟。

　　2、幼儿的户外体育活动时间，每天不少于2小时。

　　3、保证幼儿充足的睡眠时间，幼儿每天午睡22。5小时（夏季午睡延长半小时）

　　4、保证各班幼儿的游戏时间，要列入课程表。

　　5、幼儿进餐间隔时间不少于3。5小时。

　　二、保育工作制度：

　　1、消毒制度：

　　（1）xx日三餐，碗勺洗净消毒，餐桌饭前用消毒水擦净，再用专用抹布擦净。

　　（2）幼儿喝水的杯子每天洗净、消毒一次。

　　（3）幼儿的毛巾每天用肥皂洗一遍后，用消毒水浸泡洗净

　　（4）保持厕所清洁，每周消毒一次。

　　2、预防疾病制度

　　（1）搞好卫生工作：a要搞好环境卫生，实行门前包干。b保持室内清洁，空气流畅，做到窗明，物品整齐，地面干净。c保持厕所的清洁（做到无尿碱，无浮灰）。d伙房保持室内干净，食品符合卫生要求，消灭蚊蝇老鼠。e搞好个人卫生，幼儿每人一杯一巾，生活用品专人专用，幼儿做到饭前便后洗手。

　　（2）搞好预防接种工作：按地方医院的布置要求，搞好幼儿的预防结种工作，树立无菌观念，防止意外。

　　（3）贯彻预防为主的方针，利用黑板报等多种形式按季节搞好防病宣传，做好晨、午检工作，采用用手摸的方式试试有无发烧现象，看着幼儿的精神、皮肤、吃饭情况、睡觉，大小便是否正常，发现问题及时处理，加强锻炼，增强体质，提高对疾病的抵抗力。

　　三、安全制度：

　　1、认真执行伙房的安全制度，严格执行食品卫生法和食品卫生四五制，做好炊具、餐具消毒，粮食及制品无异物，不变质，防止食物中毒，下班前严格检查炊具、门户的安全。

　　2、幼儿各班安全制度

　　（1）教师加强工作责任心，根据幼儿xx日生活常规，精心照顾幼儿，确保幼儿安全。

　　（2）每天教师做好安全检查、电门、插座、电灯等不让幼儿接触，录音机、投影器等使用完毕要立即切断电源，以免发生意外事故。

　　（3）幼儿吃饭时，热饭菜远离幼儿，热水壶放到幼儿摸不着的固定地方，班上用的手工剪子、水果刀、针、扣子、别针、按钉、（火柴）等要放到幼儿拿不到的地方。

　　（4）教育幼儿不能吃的东西不往嘴里放，不玩棍棒、树枝或其他尖角的.东西。

　　（5）下班前关好门窗、电源、水源、火源，保护幼儿安全。

　　（6）预防幼儿烫伤、触伤、药物中毒、食物中毒、预防异物进入耳鼻及气管，预防幼儿走失等。

　　四、考勤制度：

　　1、幼儿园的教职工要严格遵守幼儿园上下班时间，做到不迟到、不早退，按时上下班。

　　2、有事请假，有病持病假证明。

　　3、工作时间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况须经领导批准，搞好交接，方可离开。

　　4、婚假、丧假、探亲假等按教师法、劳动法的规定执行。

　　五、值班、交接班制度：

　　1、教师要严格按照幼儿园制定的幼儿作息时间。有目的、有计划的组织各项活动，。

　　2、教师带班时间一般不接待亲友，不接私人电话，值班教师不能离开幼儿，班级发生的事故应由当班教师负责处理，并及时向领导汇报。

　　3、上下班教师和保育员，下班时一定要做好交接班工作才可离开，教师或保育员交接班时必须交待清楚下列情况：

　　（1）幼儿健康情况（打针、吃药、精神状况及特殊问题）。

　　（2）幼儿出勤情况。

　　（3）个别幼儿情况及家长联系工作

　　六、教育教学制度：教师应按照幼儿园教育纲要a；要求，每学期制定工作计划（班级计划、学科计划）。

　　2、教师值班时间必须使用普通话，进班之前做好各种准备（玩具、教具和其它用具）。

　　3、观摩公开课活动及其他教学活动均要有计划、有总结。

　　4、按时进办公室打扫卫生、保持桌面、地面整沾，不在办公室会客、闲谈，保持安静。

　　5、独立完成备课任务，备课本要书写认真，字迹清楚。

　　6、按课程表上课，组织游戏，无特殊情况不得随便调课。

　　7、按时交备课本，每周五下午检查教案。

　　8、严格按细则掌握幼儿作息时间和安排活动，值班时不接待客人，午睡时不睡觉、不离岗、不谈笑打闹，不高声喊叫、不吃零食，不出现有损教师形象的言行。

　　9、要精力集中，注意幼儿精神，对幼儿细致而宽松，随时抚摸幼儿，如有不正常情况，随时处理。

　　10、利用接送幼儿时间，向家长做宣传，并了解幼儿情况，不得暗示早接孩子。1

　　1、上课所需教具、学具，课前一定准备好，不得值班时离岗去找。

　　七、伙食管理制度：

　　1、厨房工作人员要团结协作。不断提高伙食质量，保证幼儿吃饱吃好。

　　2、做好食物验收制度，变质食物要退回。

　　3、炊事员要钻研烹调技术，熟悉幼儿口味，使饭菜色香味形俱全，注意荤素搭配、营养搭配。

　　4、加强伙房管理，杜绝浪费现象及物品流失，做到严格分清公与私，要求冰箱不存私人物品

　　八、奖惩制度：

　　（一）奖励每年幼儿园在教职工中，对履行职责、勤奋上进、完成任务好、受到家长、幼儿和教职工好评的可按年终考核成绩比例评选先进工作者。

　　1、设考勤奖：迟到、早退一次扣考勤奖的25%，迟到2次（早退）考勤奖全部扣除，并不参加一等奖的评比。

　　2、质量奖：遇有重大事故，如食物中毒、药物巾毒、幼儿骨折、缝合、幼儿走失，本班消毒及卫生工作失误较大，质量奖全部扣除。

　　3、基本奖：

　　（1）履行职责，有较强的事业心，热爱幼儿，无体罚和变相体罚。

　　（2）服从领导，听从分配，团结协作，认真负责，完成任务较好的。

　　（3）遵守幼儿园各种规章制度。

　　（4）本月工作中出现事故、违章、每次责任事故和违章都与基本奖挂钩，每两次违章降基本奖一等。

　　4、单项奖：除以上奖励外，每学期根据实际情况设早项奖，如：公开课、承担实验项目、论文交流发表、省、xx区先进工作者、文艺汇演获奖者，具体办法根据实际情况另定。

　　幼儿园的规章制度 10

　　幼儿园健康教育规章制度一

　　1、重视健康教育，通过各种健康教育活动，从小培养幼儿良好的卫生*惯，促进身心健康。

　　2、定期更换健康内容，内容力求贴*幼儿生活，形式力求活泼新颖、图文并茂、浅显易懂。

　　3、将健康教育内容列入教学内容，形象生动的讲授各种健康知识。

　　4、通过各种形式对家长进行健康教育，普及健康知识，实行家园共同促进。

　　幼儿园健康教育规章制度二

　　1、保健医生和保教管理人员通过幼儿园各种会议、园本培训、发放资料和健康咨询，对幼儿园教职人员进行疾病防治、健康科普知识教育，培训护理幼儿和应急救护的技能。

　　2、教师和保健医生通过游戏、教学活动、外出参观和观看科教电影等途径，向幼儿进行卫生保健宣传和健康教育，培养幼儿自我保护意识、自我保护能力、健康意识和良好的卫生*惯培养。

　　3、幼儿园和保健医生通过家长宣传栏、幼儿园网站、家长学校讲座、家长座谈会、发放宣传资料、电话交流、面对面的咨询指导等途径，向家长进行预防幼儿常见病、传染病、培养幼儿良好卫生*惯的宣传教育和传授健康教育经验。

　　幼儿园教育科研规章制度三

　　一、大、中、**行年龄班教研组每周一活动一次，研究活动重点、难点以及教育方法和教具的使用。每周四研究下周教育内容及活动安排并制定计划。

　　二、全园设立教育科研组，每两周活动一次，主要任务是学*园内外教育信息，改革创新教育方法，承担对外观摩任务，提高教学质量。

　　三、各班教师根据要求作计划。教材的选择，根据本班幼儿的`年龄特点和实际水*而定。

　　四、教师在备课时间要认真备课，不做与备课无关的事情，按照要求，按时交班级计划、月主题计划、周计划以及教育笔记。

　　幼儿园师德宣传教育规章制度四

　　"振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师"。教师的群体素质，特别是教师的职业道德关系到未来的教育发展，关系到民族的振兴。正是基于这样的认识，凭着对国家、民族、幼儿园的高度负责的精神，特制定如下制度:

　　1、根据上级指示精神，每学期制定教师师德教育学*计划。

　　2、师德建设领导小组成员定期为教师进行师德专题讲座。

　　3、定期组织教师学*《中小学教师职业道德行为规范》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》《公民道德建设实施纲要》等相关法律法规。

　　4、定期进行师德标兵评选活动。

　　5、师德教育要纳入教师继续教育计划之中。

　　6、师德教育要有严格考核评估制度。

　　7、每学期要有师德建设工作专题总结。

　　幼儿园驾驶员教育规章制度五

　　一.驾驶员要认真学*到了交通法规，树立良好的职业道德，增强安全意识，按时参加各类安全教育和培训，严格执行行车规则。

　　二.车队要坚持每月二次的安全教育活动，及时传达上级和交通管理部门的有关指示精神，认真总结安全行车的经验和分析典型事故的教训，总结推广先进经验，不断增强安全防范意识。

　　三.因工作需要，安全教育活动档案不在分局的驾驶员要自觉参加所在地交警中队举办的安全教育活动。

　　四.车队要定期利用一些典型的事故案例进行分析教育，认真吸取他人的教训，警示驾驶员要文明行车，严守规则，确保安全。

　　五.定期对驾驶员开展业务技能比武竞赛，对优胜者给予一定幅度的物质奖励。

　　六.车队对各类培训教育要做好台帐记录，以便备查。

会议规章制度范文十份（扩展6）

——药店规章制度范本十份

　　药店规章制度 1

　　为了能让药店工作顺利开展，让各位员工工作更开心，使大家在竞争中不断进步，取得更大的回报，特此作出以下规定。

　　1、 上班制度：

　　上班提前5分钟到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2个员工休息。经药店负责人同意调配后方好决定，如果假期已休息完，非特别情况才能请假。员工详细上班时间由负责人另有安排。

　　2、 销售制度：

　　见到顾客要问好，保持微笑状态，声音要清晰、爽朗、多问多关心顾客，引导式销售。对药物品种数量、存放、剂量用法、成份、价格记得清楚，要搭配药品销售，真正为顾客着想再造效益工作。对待每一位顾客要关心、热情、大方、买多药或买少药要同等对待，每月达到药店所定销量。每个月有负责人总结一次销售存在问题，专业知识抽查，做出相应对策。

　　3、 礼仪礼貌制度：

　　见到顾客要问好如：早晨、您好、老板、靓姐、靓姨、靓仔、靓女、阿公、阿婆、我有什么帮到你、慢走、慢慢看、拜拜。*时穿着一定要整洁、雅观，精神保持良好状态，工作一定要积极向上保持兴奋热情，在销售过程中一定要认真、耐心、反应能力快。

　　4、 卫生制度：

　　早上抹台面，晚上扫地拖地，货架每隔3天抹一次。*时自觉把放乱药品及物品整理好，（卫生内容：营业厅、药架、玻璃柜、凉茶台、风扇）每星期六晚卫生大检查。

　　5、 药店工作分配制度：

　　专人负责GSP工作、下单工作要有计划。医师坐诊、中药养护、处方审核等等，员工职责分工负责人到时会另有安排。

　　6、新员工入职试用 期2至3个月，经所以员工同意后方可录用，试用期工资待定。

　　3药店员工规章制度

　　1、保证其职责的顺利进行。

　　2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。

　　3、内容：

　　3.1认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定，按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与非药品分开，人用药与兽用药分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开。

　　3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项，不得夸大宣传，严禁又红又专销伪劣药品，积极推销质量合格的*期产品和储存期较长的产品，确保售出药品的质量。

　　3.3问病售药，防止事故发生。

　　3.4对特殊管理药品必须按规定的方法销售。

　　3.5陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售，并立即报告质量管理部门复验。

　　3.6拆零销售药品，出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋，规格、用法、用量等内容。

　　3.7对陈列药品进行养护检查，并做好养护记录。

　　3.8定期或不定期咨询客户对药品，质量及服务工作质量的意见，以改进自己的工作，确保药品的质量和提高服务工作质量，如发现重大问题要及时上报。

　　药店规章制度 2

　　1. 总则

　　制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。 适用范围 凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工)，均须遵守本守则。 权责单位

　　(1). 行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

　　(2). 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。

　　(3). 由人力资源部印制成册，公司所有员工每人一册。

　　2. 员工守则

　　2.1.仪容仪表规定

　　(1). 员工上班必须着装整洁、朴素大方，不得有脏污,

　　(2). 男员工不得穿背心、短裤，上衣扣子不得解开超过（含）两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。

　　(3). 若有规定工作服，必须着工作服上班。

　　(4). 不得穿拖鞋上班，鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。

　　(5). 男员工不得光头或留长发，头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准，男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色，上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。

　　(6). 所有员工不得留长指甲，且须保持整洁。

　　2.2.基本行为举止规定

　　(1). 上班应保持以下基本要求: 形象：仪容端庄、热情大方。 谈吐：温文有礼、简捷明快。

　　问好:

　　※ 早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。

　　※ 在首次开门进入办公室时，如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。

　　※ 听到别人打招呼，应大方回礼，以免失礼。

　　※ 在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。

　　※告辞再见：先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。

　　（2） 在工作岗位上：

　　※ 在办公室应保持肃静，交谈以不影响他人工作为条件。

　　※ 有人招呼应立即回应，如有急事需先说声“对不起，请稍候“。

　　※ 招呼人时声音应清晰、大方，有职务以职务相称，无职务以先生、小姐相称，切忌称绰号。

　　※ 坐姿要正，切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。

　　※ 有关工作商谈力求简明。

　　（3）一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼；谈话态度要诚恳；适当的称谓沟通双方的亲切感；不可边说话边打哈欠或显出不耐烦；访问见面时应说“对不起，打扰您”，告辞时应说“对不起，打扰您了”。

　　（4）工作场所：

　　※ 走路要轻快，以免和人相撞。

　　※ 遇到上司、客人和同事轻轻点头，并稍有让路，以示敬意。

　　※ 陪同上司和客人走路时，要稍退后，以示谦恭。

　　※ 进入他人办公室，应先敲门，不能敲门时打招呼，经允许方可进入。

　　(5). 同事、工友遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要的支援。

　　(6). 外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入，进入后应先使用礼貌用语。

　　(7). 办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听；接打电话，应语调*缓，声音柔和适度；不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象；使用电话应长话短说，禁止电话聊天；接听电话，应先报公司：“您好，北京戎舒康生物科技有限公司”，然后问询或转接。

　　(8). 热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。

　　(9). 禁止随地吐痰，乱丢垃圾；办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

　　(10). 维持良好的'公共秩序，文明用餐。

　　(11). 每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公场所卫生工作。

　　(12). 使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。

　　(13). 爱护公物，力求节约，养**离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的*惯。

　　(14). 所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

　　(15). 所有员工应互敬互爱，和谐相处。

　　(16). 不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人稳私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。

　　(17). 严禁拉帮结伙，滥用权力。

　　(18). 严禁打架斗殴。

　　(19). 严禁聚众赌博。

　　(20). 住宿人员应遵守集体宿舍公约。

　　2.3.工作纪律规定

　　2.3.1.基本行为举止规定

　　(1). 上班时必须将工作证（牌）正确佩戴于左胸前。

　　(2). 外出时，须按有关规定办理手续（无**务还是私事）。

　　(3). 上、下班须打卡，不得托人或代人打卡，不得伪造出勤卡，不得虚打加班卡，打卡时按秩序。

　　(4). 携带公司物品外出时须办理规定手续，发生丢失损坏时照价赔偿。

　　(5). 禁止带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿（因业务需要，须经公司批准），不准将小孩带入车间或办公室。

　　(6). 以上规定，门卫或前台应严格要求，公司所有员工应积极配合。

　　2.3.2.工作纪律规定

　　(1). 上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。

　　(2). 不得处理与工作无关的私事。

　　(3). 不得看与工作无关的书籍。

　　(4). 未经允许，不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。

　　(5). 工作时间不得喝酒（公务应酬除外，但提倡中午不喝酒）。

　　(6). 工作时间禁止私人会客；工作会客应在会客厅或指定场所。

　　(7). 离开工作岗位时须防止干扰他人。

　　(8). 必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可以后提出意见。

　　(9). 会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。

　　(10). 自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

　　(11). 非指定操作者，不得操作各种设备（含办公设备, 不得利用公司电脑做与工作无关的事）、仪器；指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。

　　(12). 下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级（特殊、紧急情况除外，但须于事后向直属主管报告），当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织运作。

　　(13). 工作岗位服从上司安排，执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。

　　(14). 下班前应关好门窗、水电，将工作环境整理整齐清楚。

　　(15). 严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案、文件资料不得让公司以外人员借阅；不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

　　(16). 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

　　(17). 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情；不得以公司名义招摇撞骗；不得以公司公务关系，从事与集团公司无关的事务；不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖（公司员工不得接受客户的宴请娱乐）。【药店公司规章制度范本】

　　(18). 未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业。

　　(19). 工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍搪塞。

　　(20). 爱护企业的一切公共设施设备，严禁损坏。

　　2.3.3.保密制度

　　(1). 员工个人或*亲不得经营或投资与公司有关的事业，不得兼任公司以外任何职务。

　　(2). 严守公司机密，公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。

　　(3). 公司财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。

　　(4). 公司的档案或资料，未经总经理或行政总监特别授权时，不得携带离开公司。

　　(5). 本公司员工离开公司后，不得用公司的技术秘密（包括公司经营及特有的专利）为他人或自己服务。

　　3. 工作规则

　　3.1.努力高质量完成本职工作是公司每位员工应尽的工作责任和义务。

　　(1). 按本职工作岗位之需要，主动探求更好的办法并努力实现。

　　(2). 应主动与相关人员协调，以保证工作的完整与准确。

　　(3). 公司发展是每位员工的工作目标，每位员工应为更好完善公司积极献计献策。

　　3.2.对计划好的工作应按计划完成，遇到特殊困难应及时向上司汇报并说明原因和可能完成的最后期限。

　　3.3.对指派的工作应尽心完成，遇有困难应细致说明。

　　3.4.接受命令的原则

　　3.4.1.接受命令时

　　(1). 接受命令通常要准备笔记，记下要点： 为什么 —— 工作的意义。 做什么 ——工作的目标和目的。 如何做 ——工作的程序，方法。 何时做 ——何时开始，何时结束。 在何处 ——工作场所。 何人 ——协调、配合人。 成本费用多少——费用计划。

　　(2). 认真听后，要提出问题。

　　(3). 接受命令后，再重复一遍。

　　3.4.2.有意见时的呈述

　　(1). 站在自己的立场上陈述意见。

　　(2). 以谦虚的态度直率的陈述意见。

　　(3). 按照事实简洁的陈述意见。

　　(4). 请求上司的指示。

　　3.4.3.接受命令后

　　(1). 不考虑不能够的理由而向具体化的方向考虑。

　　(2). 上司希望什么呢？ 尽快抓住重点和核心。

　　(3). 正确判断内容。

　　(4). 迅速推动实行。

　　(5). 不遗漏地确认实行的结果。

　　3.5.向公司报告的原则

　　3.5.1.在下述情况应报告

　　(1). 命令的工作告一段落。

　　(2). 发生了特殊情况。

　　(3). 已知工作比预定时间要长。

　　(4). 预料到结果的时候。

　　(5). 违反规定的时候。

　　(6). 开会、研修、出差归来时。

　　(7). 工作周期较长时。

　　3.5.2.报告的准备

　　(1). 向谁报告，报告什么。

　　(2). 报告的顺序（a-g）。

　　(3). 决定书面报告，还是口头报告。

　　(4). 准备数字、实物、图表等。

　　(5). 调查实例。

　　(6). 向有关人员事前联络。

　　(7). 选择报告的时间和场所。

　　3.5.3.报告方法

　　(1). 报告简洁的按结论，理由，经过等顺序进行。

　　(2). 事实要正确，要强调重点。

　　(3). 要考虑对方的理解程度。

　　(4). 不浪费时间。

　　药店规章制度 3

　　1. 总则

　　制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。 适用范围 凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工)，均须遵守本守则。 权责单位

　　(1). 行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

　　(2). 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。

　　(3). 由人力资源部印制成册，公司所有员工每人一册。

　　2. 员工守则

　　2.1.仪容仪表规定

　　(1). 员工上班必须着装整洁、朴素大方，不得有脏污,

　　(2). 男员工不得穿背心、短裤，上衣扣子不得解开超过（含）两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。

　　(3). 若有规定工作服，必须着工作服上班。

　　(4). 不得穿拖鞋上班，鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。

　　(5). 男员工不得光头或留长发，头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准，男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色，上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。

　　(6). 所有员工不得留长指甲，且须保持整洁。

　　2.2.基本行为举止规定

　　(1). 上班应保持以下基本要求: 形象：仪容端庄、热情大方。 谈吐：温文有礼、简捷明快。

　　问好:

　　※ 早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。

　　※ 在首次开门进入办公室时，如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。

　　※ 听到别人打招呼，应大方回礼，以免失礼。

　　※ 在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。

　　※告辞再见：先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。

　　（2） 在工作岗位上：

　　※ 在办公室应保持肃静，交谈以不影响他人工作为条件。

　　※ 有人招呼应立即回应，如有急事需先说声“对不起，请稍候“。

　　※ 招呼人时声音应清晰、大方，有职务以职务相称，无职务以先生、小姐相称，切忌称绰号。

　　※ 坐姿要正，切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。

　　※ 有关工作商谈力求简明。

　　（3）一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼；谈话态度要诚恳；适当的称谓沟通双方的亲切感；不可边说话边打哈欠或显出不耐烦；访问见面时应说“对不起，打扰您”，告辞时应说“对不起，打扰您了”。

　　（4）工作场所：

　　※ 走路要轻快，以免和人相撞。

　　※ 遇到上司、客人和同事轻轻点头，并稍有让路，以示敬意。

　　※ 陪同上司和客人走路时，要稍退后，以示谦恭。

　　※ 进入他人办公室，应先敲门，不能敲门时打招呼，经允许方可进入。

　　(5). 同事、工友遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要的支援。

　　(6). 外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入，进入后应先使用礼貌用语。

　　(7). 办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听；接打电话，应语调*缓，声音柔和适度；不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象；使用电话应长话短说，禁止电话聊天；接听电话，应先报公司：“您好，北京戎舒康生物科技有限公司”，然后问询或转接。

　　(8). 热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。

　　(9). 禁止随地吐痰，乱丢垃圾；办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

　　(10). 维持良好的公共秩序，文明用餐。

　　(11). 每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公场所卫生工作。

　　(12). 使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。

　　(13). 爱护公物，力求节约，养**离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的*惯。

　　(14). 所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

　　(15). 所有员工应互敬互爱，和谐相处。

　　(16). 不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人稳私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。

　　(17). 严禁拉帮结伙，滥用权力。

　　(18). 严禁打架斗殴。

　　(19). 严禁聚众赌博。

　　(20). 住宿人员应遵守集体宿舍公约。

　　2.3.工作纪律规定

　　2.3.1.基本行为举止规定

　　(1). 上班时必须将工作证（牌）正确佩戴于左胸前。

　　(2). 外出时，须按有关规定办理手续（无**务还是私事）。

　　(3). 上、下班须打卡，不得托人或代人打卡，不得伪造出勤卡，不得虚打加班卡，打卡时按秩序。

　　(4). 携带公司物品外出时须办理规定手续，发生丢失损坏时照价赔偿。

　　(5). 禁止带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿（因业务需要，须经公司批准），不准将小孩带入车间或办公室。

　　(6). 以上规定，门卫或前台应严格要求，公司所有员工应积极配合。

　　2.3.2.工作纪律规定

　　(1). 上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。

　　(2). 不得处理与工作无关的私事。

　　(3). 不得看与工作无关的书籍。

　　(4). 未经允许，不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。

　　(5). 工作时间不得喝酒（公务应酬除外，但提倡中午不喝酒）。

　　(6). 工作时间禁止私人会客；工作会客应在会客厅或指定场所。

　　(7). 离开工作岗位时须防止干扰他人。

　　(8). 必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可以后提出意见。

　　(9). 会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。

　　(10). 自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

　　(11). 非指定操作者，不得操作各种设备（含办公设备, 不得利用公司电脑做与工作无关的事）、仪器；指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。

　　(12). 下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级（特殊、紧急情况除外，但须于事后向直属主管报告），当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织运作。

　　(13). 工作岗位服从上司安排，执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。

　　(14). 下班前应关好门窗、水电，将工作环境整理整齐清楚。

　　(15). 严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案、文件资料不得让公司以外人员借阅；不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

　　(16). 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

　　(17). 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情；不得以公司名义招摇撞骗；不得以公司公务关系，从事与集团公司无关的事务；不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖（公司员工不得接受客户的宴请娱乐）。【药店公司规章制度范本】

　　(18). 未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业。

　　(19). 工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍搪塞。

　　(20). 爱护企业的一切公共设施设备，严禁损坏。

　　2.3.3.保密制度

　　(1). 员工个人或*亲不得经营或投资与公司有关的`事业，不得兼任公司以外任何职务。

　　(2). 严守公司机密，公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。

　　(3). 公司财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。

　　(4). 公司的档案或资料，未经总经理或行政总监特别授权时，不得携带离开公司。

　　(5). 本公司员工离开公司后，不得用公司的技术秘密（包括公司经营及特有的专利）为他人或自己服务。

　　3. 工作规则

　　3.1.努力高质量完成本职工作是公司每位员工应尽的工作责任和义务。

　　(1). 按本职工作岗位之需要，主动探求更好的办法并努力实现。

　　(2). 应主动与相关人员协调，以保证工作的完整与准确。

　　(3). 公司发展是每位员工的工作目标，每位员工应为更好完善公司积极献计献策。

　　3.2.对计划好的工作应按计划完成，遇到特殊困难应及时向上司汇报并说明原因和可能完成的最后期限。

　　3.3.对指派的工作应尽心完成，遇有困难应细致说明。

　　3.4.接受命令的原则

　　3.4.1.接受命令时

　　(1). 接受命令通常要准备笔记，记下要点： 为什么 —— 工作的意义。 做什么 ——工作的目标和目的。 如何做 ——工作的程序，方法。 何时做 ——何时开始，何时结束。 在何处 ——工作场所。 何人 ——协调、配合人。 成本费用多少——费用计划。

　　(2). 认真听后，要提出问题。

　　(3). 接受命令后，再重复一遍。

　　3.4.2.有意见时的呈述

　　(1). 站在自己的立场上陈述意见。

　　(2). 以谦虚的态度直率的陈述意见。

　　(3). 按照事实简洁的陈述意见。

　　(4). 请求上司的指示。

　　3.4.3.接受命令后

　　(1). 不考虑不能够的理由而向具体化的方向考虑。

　　(2). 上司希望什么呢？ 尽快抓住重点和核心。

　　(3). 正确判断内容。

　　(4). 迅速推动实行。

　　(5). 不遗漏地确认实行的结果。

　　3.5.向公司报告的原则

　　3.5.1.在下述情况应报告

　　(1). 命令的工作告一段落。

　　(2). 发生了特殊情况。

　　(3). 已知工作比预定时间要长。

　　(4). 预料到结果的时候。

　　(5). 违反规定的时候。

　　(6). 开会、研修、出差归来时。

　　(7). 工作周期较长时。

　　3.5.2.报告的准备

　　(1). 向谁报告，报告什么。

　　(2). 报告的顺序（a-g）。

　　(3). 决定书面报告，还是口头报告。

　　(4). 准备数字、实物、图表等。

　　(5). 调查实例。

　　(6). 向有关人员事前联络。

　　(7). 选择报告的时间和场所。

　　3.5.3.报告方法

　　(1). 报告简洁的按结论，理由，经过等顺序进行。

　　(2). 事实要正确，要强调重点。

　　(3). 要考虑对方的理解程度。

　　(4). 不浪费时间。

　　药店规章制度 4

　　药品购进管理制度

　　(1)为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和企业的各项质量管理制度，严格把好药品购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，特制定本制度。

　　(2)采购员应经专业知识及有关药品法律、法规培训，考试合格，持证上岗。

　　(3)严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定，坚持“按需进货，择优采购、质量第一”的原则，确保药品购进的合法性。

　　①在采购药品时应选择合格供货方，对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价，并建立合格供货方档案;

　　②审核所购入药品的合法性和质量可靠性，并建立所经营药品的质量档案;

　　③对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证，并做好记录。

　　(4)采购药品应签订采购合同，明确质量条款。采购合同如果不是以书面形式确立的，购销双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议。

　　(5)购进药品应开具合法票据，做到票、帐、物相符，票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。

　　(6)购进药品应按规定建立完整的购进记录，购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。

　　(8)对首营企业应确认其合法资格，并做好记录。购进首营品种应进行药品质量审核，审核合格后方可购进。

　　(9)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。

　　(10)采购员应及时了解药品的库存结构和营业销售情况，合理制定药品购进计划，在保证满足销售需求的前提下，避免药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。

　　(11)质量负责人应会同采购员按年度定期对进货情况进行质量评审，不断优化品种结构，提高药品经营质量。

　　药品质量验收管理制度

　　(1)为确保购进药品的质量，把好药品的入库质量关，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规，特制定本制度。

　　(2)药品质量验收应由质量验收人员负责，质量验收员应具有高中以上学历，并经岗位培训和地市级以上药品监督管理部门考试合格，取得岗位合格证书后方可上岗。

　　(3)验收员应根据合法票据，对到货药品进行逐批验收。

　　(4)验收药品应在待验区内进行，在划定的时限内及时验收。 —般药品应在到货后1个工作日内验收完毕，需冷藏药品应在到货后1小时内验收完毕。

　　(5)贵重药品应由双人进行验收。

　　(6)验收时应根据有关法律、法规规定，对药品的包装、标签、说明书以及有关证明文件进行逐一检查：

　　① 药品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址，有药品的.通用名称、规格、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有药品的成份、适应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮藏条件等;

　　② 验收整件药品包装中应有产品合格证;

　　③ 验收外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求，标签、说明书有相应的警示语或忠告语：非处方药的包装有国家规定的专有标识;

　　④ 验收中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。每件包装上，中药饮片应标明品名、生产企业、生产日期等内容，实施批准文号管理的中药饮片还应注明药品批准文号;

　　⑤ 验收进口药品，其内外包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成分以及注册证号，其最小销售单元应有中文说明书。进口药品应凭《进口药品注册证》或《医药产品注册证》及《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》验收;进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件;进口药材应有《进口药材批件》复印件;

　　⑥ 验收首营品种，应有与首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书。

　　(7) 验收药品应按规定进行抽样检查，验收抽取的样品应具有代表性。对验收抽取的整件药品，验收完成后应加贴明显的验收抽样标记，进行复原封箱。

　　(8) 验收药品时应检查有效期，一般情况下有效期不足6个月的药品不得入库。

　　(9)对验收不合格的药品，应填写药品拒收报告单，报质量负责人审核处理。

　　(10)应做好“药品质量验收记录”，记录内容包括供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项目。验收记录应保存至超过药品有效期—年，但不得少于三年。

　　(11)验收合格的药品，验收员应在药品购进验收记录单上签字或盖章，并注明验收结论。仓库保管员凭验收员签字或盖章的药品购进验收记录单办理入库手续，对货单不符、质量异常、包装不牢固或破损、标志模糊或有其他问题的药品，应予拒收并报质量负责人。

　　药品储存管理制度

　　(1)为保证对药品仓库实行科学、规范的管理，正确、合理地储存，保证药品储存质量，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》，特制定本制度。

　　(2)按照安全、方便、节约、高效的原则，正确选择仓位，合理使用仓容。

　　(3)应按照经营规模的需要，配备符合规定要求的底垫、货架等储存设施，配臵必要的库房温湿度监测和调控设施;

　　(4)应设臵温湿度条件适宜的恒温库。阴凉库温度≤20℃，冷库(指冰箱)温度在2—10℃之间，各库房相对湿度应控制在45%—75%之间。根据药品储存条件要求，应将药品分别存放于常温库，阴凉库，冷库。对有特殊温湿度储存条件要求的药品，应设定相应的库房温湿度条件，保证药品的储存质量。

　　(5)按照药品性能，对药品应实行分区、分类储存管理。具体要求：药品与非药品、内服药与外用药应分开存放。

　　(6)库存药品应按药品批号及效期远*依序集中码放，不同批号药品不得混垛。

　　(7)根据季节、气候变化，做好库房温湿度管理工作，每日上、下午定时各一次观测并记录“库房温湿度记录表”，并根据库房条件及时调节温湿度，确保药品储存安全。

　　(8)药品存放应实行色标管理。待验区、退货区——黄色：合格品区——绿色;不合格品区——红色。

　　(9)对不合格药品实行控制性管理，不合格药品应单独存放，并有明显标志。

　　(10)实行药品的效期储存管理，对效期不足6个月的药品应按月进行催销。

　　(11)储存中发现有质量问题的药品，应立即将营业场所陈列和库存的药品集中控制并停售，报质量负责人。

　　(12)保持库内环境、货架的清洁卫生，定期进行清理和消毒，做好防尘、防污染、防潮、防鼠、防虫、防霉变等工作。

　　药品养护管理制度

　　(1)为规范药品仓储养护管理，确保储存药品质量，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》，特制定本制度。

　　(2)建立和健全药品养护组织，配备与经营规模相适应的养护人员，养护人员应具有高中以上文化程度，经岗位培训和地市级(含)以上药品监督管理部门考试合格，取得岗位合格证书后方可上岗。

　　(3)坚持以预防为主、消除隐患的原则，开展在库药品养护工作，防止药品变质失效，确保储存药品质量的安全、有效。

　　(4) 质量负责人负责对养护工作的技术指导和监督，包括审核药品养护工作计划、处理药品养护过程中的质量问题、监督考核药品养护的工作情况等。

　　(5)养护人员应配合仓管人员做好库房温湿度监测和调控工作，根据库房温湿度状况，采取相应的措施并做好记录。每日上午8-9时、下午3-4时各记录一次库内温湿度。

　　(6)根据库存药品流转情况，按季度进行药品质量的养护检查，并做好养护记录，养护记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年。

　　(7)对中药饮片按其特性，采取干燥方法进行养护。

　　(8)对效期不足6个月的*效期药品，应按月填报“*效期药品催销表”。

　　(9)建立仓储设施设备的管理台帐及档案，对各类养护设施设备定期检查、维护、保养，并做好记录，记录保存二年。

　　(10)对养护中发现有质量问题的药品，应暂停销售，及时通知质量负责人进行复查处理。

　　(11)定期汇总、分析养护工作信息，并上报质量负责人。

　　药店规章制度 5

　　(1)为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和企业的各项质量管理制度，严格把好药品购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，特制定本制度。

　　(2)采购员应经专业知识及有关药品法律、法规培训，考试合格，持证上岗。

　　(3)严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定，坚持“按需进货，择优采购、质量第一”的原则，确保药品购进的合法性。

　　①在采购药品时应选择合格供货方，对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价，并建立合格供货方档案;

　　②审核所购入药品的合法性和质量可靠性，并建立所经营药品的质量档案;

　　③对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证，并做好记录。

　　(4)采购药品应签订采购合同，明确质量条款。采购合同如果不是以书面形式确立的，购销双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议。

　　(5)购进药品应开具合法票据，做到票、帐、物相符，票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。

　　(6)购进药品应按规定建立完整的`购进记录，购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。

　　(8)对首营企业应确认其合法资格，并做好记录。购进首营品种应进行药品质量审核，审核合格后方可购进。

　　(9)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。

　　(10)采购员应及时了解药品的库存结构和营业销售情况，合理制定药品购进计划，在保证满足销售需求的前提下，避免药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。

　　(11)质量负责人应会同采购员按年度定期对进货情况进行质量评审，不断优化品种结构，提高药品经营质量。

　　药店规章制度 6

　　驻店药师职责

　　一、驻店药师必须遵守职业道德，忠于职守。

　　二、驻店药师必须了解本店处方药，非处方药使用过程中的有关知识。

　　三、驻店药师必须对处方进行审核签字。

　　四、驻店药师依据处方正确调配，对有问题的处方不能擅自更改，应凭医师更正重新签字，方可调配销售。

　　五、对消费者购买的`药品，驻店药师应提供用药指导或提出治疗建议。

　　处方审核与管理制度

　　一、驻店药师审核处方时应注意以下几点:

　　1、病人的姓名、性别、年龄、日期等是否填写。

　　2、文字是否清楚、正确、有无错误或笔误。

　　3、核对剂量是否有误，如因病情需要超过常用剂量，医师是否已在超剂量下签字。

　　4、有无配伍禁忌。

　　5、医师是否签字。

　　二、销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定执行。

　　三、处方的《处方药品登记簿》保存2年以上备查。

　　处方药调配制度

　　一、处方药必须凭执业医师(或助理执业医师)处方方可购买。

　　二、驻店药师对处方进行审核，依据处方正确调配，发货人和驻店医师在处方上签字。

　　三、处方药不得擅自更改和代用。

　　四、对有配伍禁忌或超剂量处方，应当拒绝调配、销售，必要时须经医师对处方更正或重新签字后，方可调配、销售。

　　非处方药销售制度

　　一、在非处方药货区的显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。警示语为“请仔细阅读说明书并按说明书购买和使用”。

　　二、非处方药不得采用有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方式。

　　三、对消费者购买的非处方药，驻店药师应做好咨询服务，指导安全用药。

　　药店规章制度 7

　　第一章人员管理

　　1、人员档案

　　从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案，包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。

　　2、健康档案

　　从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。

　　3、学*制度

　　从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当理解药事法律、法规及专业知识培训，每周集中学*时间不少于1小时。

　　第二章药品管理

　　1、药品的购进与验收

　　购进药品应当以保证质量为前提，从具有合法资格药品生产、药品批发企业采购药品，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。

　　建立并执行进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识；不贴合规定要求的，不得购进。

　　建立真实、完整的药品购进验收记录，做到票、帐、物相符。购进验收记录保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。

　　2、药品的保管

　　设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。药房、药库的内墙壁、顶棚和地面应光洁、*整，门窗应严密。

　　在常温（温度为030℃）阴凉（温度不高于20℃）冷藏（温度为210℃）条件下储存药品，相对湿度持续在4575%之间。对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。做好温湿度的监测和管理，温湿度超出规定范围的，应及时调控并予以记录。

　　药品养护人员应当定期进行检查和养护，并做好记录，库存药瓶季度养护一次，陈列药瓶月养护一次，重点品种每半月养护一次；对影响药品质量的隐患应当及时排除；对过期、污染或变质等不合格产品，应当按照有关规定及时予以处理。

　　3、药品的调配

　　进行药品调配的人员务必具备药学专业技术相关资格。

　　调配的药品应当与诊疗范围相适应，务必凭注册的执业医师、执业助理医师或者乡村医生开具的处方或医嘱进行，非经医师开具处方不得调配药品。

　　药品发放应当遵循“先产先出”、“*效期先出”和按批号发放的原则。

　　调配、拆零药品，应当根据临床需要设立立调配、拆零场所或者专用操作台并定期清洁消毒，持续工作环境卫生整洁；使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品；拆零时不得手直接接触药品，应当做好详细记录，至少保存一年。

　　在完成处方调配后，务必按照有关规定妥善保存处方。

　　4、中药饮片的管理

　　从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书。

　　中药饮片的采购、存放、保管、调配和质量管理，执行的有关规定。

　　中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。调配每剂重量误差应当在±5%以内。

　　5、药品安全突发事件应急处理

　　按照、等的相关规定进行管理。

　　药品安全突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、应及时、处置果断、依法处理的原则。

　　药品安全突发事件发生后，应当立即向所在地县级食品药品监督管理部门报告，逐级报至省食品药品监督管理局。

　　药品安全突发事件发生后，用心配合相关部门查清造成社会公众健康严重损害的原因，如重药品质量事件、群体性药害事件、严重药品不良应事件、重制售假劣药品案件以及其他严重影响公众健康的突发药品安全事件。

　　第三章医疗器械管理

　　按照的相关规定进行管理。

　　从取得的生产企业或者取得的经营企业购进合格的医疗器械，并验明产品合格证明。

　　一次性使用的医疗器械不得重复使用；使用过的，应当按照国家有关规定销毁，并作记录。

　　因医疗器械造成的不良应，按有关规定填写并上报

　　第四章有关档案、记录和凭证管理

　　1、建立健全岗位职责制度，并严格执行。

　　2、相关人员、药品、购药单位等档案由专人负责保管。

　　3、医师处方按相关规定由专门人员保管。

　　4、开处方权限及医师签字，经医务科审批后，其处方签字笔迹应在药房备案。

　　第五章其他

　　1、工作人员务必具备相关的专业合格资格证书。

　　2、药房、药库的管理按中的相关规定执行。

　　3、医疗废弃物按照中相关规定处理

　　4、本制度自公布之日起施行。

　　7、药房管理规章制度

　　（1）调剂人员务必具有全心全意为人民服务的思相和高尚的医药道德，对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。配方人员要以认真负责的态度，根据正式处方或领药单调配发药，非我中心处方不予调配。

　　（2）收方时，对处方资料审查核对无误后，方可调配，如处方资料不妥或错误时，应与处方医师联系更正后方可调配。

　　（3）配方时应按调配技术常规和操作规程称量标准，不得估量取药，诊处方及抢救用药保证随到随配。配方应细心迅速和准确，严格执行核对制度，计价配方，核对发药人均需在处方上签名。

　　（4）对已发出的药品原则上不予退回，如特殊状况，确需退药时，只限有限注射剂和原包装片，丸剂，经医师用红笔开出退方，方可退回。调剂室的分装人员务必详细复核在药袋上写清药名，含量及数量。

　　（5）调剂室的药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。贮药瓶应保留原包装，并每日检查开零药品批号。

　　（6）对毒药，贵重药品，当日核对，发现问题或错长错短及时核对。

　　（7）药品要定期检查有效期，严防过期失效的现象发生工作人员注意个人卫生和室内卫生，工作时间应持续肃静，不得声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间有事离岗要请假，不得擅自脱岗。非本室人员不得入内。

　　8、药房管理规章制度

　　1、药剂人员应按时开窗，规范着装，挂牌上岗，坚守岗位，履行职责，实行首问职责制，做好窗口服务工作。

　　2、从事调剂工作的务必是药学专业技术人员。

　　3、调剂处方时务必做到"四查十对"：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

　　4、调配处方时，对处方所列药品不得擅自更改或者代用；对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时经处方医师更正或者重新签字，方可调配；

　　5、内含法定"特殊药品"的处方调配，应按其有关"管理办法"的规定执行；

　　6、药师签名或专用签章式样应当在本机构留样备查。处方调配者及核对检查者均需在处方上签字；

　　7、发药时，应将病人姓名、服用方法详细写在瓶签上或药袋上，核对无误后交给患者，并进行用法用量交待。

　　8、专人负责药品领取、保管、统计、报表等工作；应定期检查药品有效期，定期盘存，及时补充药品，重点药瓶日统计。

　　9、药品应分类定位、不得着地堆放，对外包装、药名相似的药奇放有特殊标签标识。每日登记温湿度，发现问题及时报告处理；配发药品应按先进先出、*期先出的原则进行。

　　10、门诊药房工作人员不得私自挪用、随意外借和兑换药品，一经发现按医院有关规定处理。

　　11、工作时间有事离开时应请假，不能擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。工作场所内禁止吸烟、会客等，严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。

　　12、建立配方差错登记本及处方差错登记本。如出现差错事故应及时处理。

　　13、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量，一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。

　　14、认真搞好安全保卫工作，下班前关好门、窗、水、电，麻药品柜等。

　　9、药房管理规章制度

　　（1）为确保调配工作的正常进行，未经药房人员同意，其他筏作人员不得随便进入。住院部药房实行交接班制度，按时进行交接班，接班者务必提前15分钟接班，接班者未到达前，交班人不得离开。

　　（2）在处方配方前对其资料、病员姓名、年龄、药汽称、剂量、剂型、服用方法禁忌等，详加审查后再配发。调剂人员对处方所列药品不得擅自更改或越权自作主张用其他药弃用。遇处方有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌等错误时，由配方人员与医师取得联系，待更正后再行配方。

　　（3）配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时，严禁直接用手接触药物。

　　（4）散剂及胶本剂的重量差异限度、检查方法按照有关规定办理。对毒药、麻药的处方调配，按照“毒、剧、麻限管理制度”及国家有关麻药品管理和本院制定的实施细则执行。

　　（5）发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签上或药袋上，凡乳剂、混悬剂或易产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”；外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。

　　（6）中药方剂需先煎、后下、冲服、烧焦、醋制或盐炒等特殊煎药法的药物，务必按照处方要求单另包和声明清楚。对需由药房人员临时炮炙的中药材，应切实按照要求务必进行加工，以保证中药汤剂的医用质量。

　　（7）发药时应耐心地向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品的性质、用途或副作用，避免给病员增加不必要的思想顾虑，造成不良后果。

　　（8）调配处方时应经严格核对后方可发出，发药人要在处方上签字或盖章，若发生差错事故，应当立即报告负责人，并立即进行处理。处方按先后秩序配发，急诊处方优先，务必随到随配。

　　（9）药房应在配方场所内为病员带给咨询服务，指导病员合理、安全用药；设置意见簿，公布监督电话，对病员的批评或投诉要及时加以解决。

　　（10）发药务必做到有处方、有发票，严格核对含量和数量，严禁私自收款发药。

　　药店规章制度 8

　　为了营造良好的药店经营氛围，确保全体人员的行为更加规范，特制度本制度，供全体人员遵照执行。

　　1、调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的`医德医风，对工作认真负责，把好药品质量关，确保患者用药安全有效。

　　2、调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。

　　3、收方后，对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌；对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配，如处方内容不妥或错误时，应与医师联系更正后，方可调配。

　　4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。对需临时炮制的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。

　　5、配方时，应细心、迅速、准确并严格执行核对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。

　　6、发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。

　　7、调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。

　　8、注意安全保卫工作，对xxx品、xxx及贵重药品，当班人员要认真盘点清楚，防止贵重药品人盗，设立消防设备，防止火灾。发现问题当班人员和统计员应及时查明原因，由药房负责人协助处理。

　　9、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件，应定期检查药品的有效期，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。

　　10、调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查，确保计量准确可靠。

　　11、调剂室工作人员要衣装整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间有事离开时应请假，不得擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。

　　12、本店工作人员生病要自购药品的，应按正常收银程序，但是可以给予xxx_%的优惠。

　　13、非药房人员未经允许禁止入内。

　　药店规章制度 9

　　(1)离岗前，检查门窗、电、水火源，确认安全后，方可离开。

　　(2)易燃、易爆等危险性药品应另设危险品库存放，并按化学危险物品的分类原则进行分类，单分开隔离存放。以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装，不能用纸包装。

　　(3)存放量的中草药应定期摊开，注意防潮，以防发热自燃。

　　(4)药店和库内严禁明火和吸烟，电气照明的灯具、开关、线路，不得靠*药架或穿过药品。

　　(5)化学性能相互抵触或相互产生强烈应的药品，要分开存放。盛放易燃液体的玻璃器皿，应放在药架底部，以免破碎、脱底而起火灾。

　　(6)药房内的.废弃纸盒、纸屑，不要随地乱丢，应集中在金属桶篓内，每日清除。

　　(7)备有一定防火设备，并经常进行检查，掌握防火常识及防火器材的使用。

　　药店规章制度 10

　　（一）药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规，依法购进。

　　（二）进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。

　　（三）购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。

　　（四）购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至药品有效期后一年，但不得少于二年。

　　（五）购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附《进口药品通关单》。

　　（六）首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进行相应的质量审查，经审批合格后方可经营。

　　（七）购进药品的.合同要有明确的的质量条款内容。

　　（八）定期对时货情况进行质量评审，一年至少1—2次。认真总结进货过程中出现的质量问题，加以分析改进。

会议规章制度范文十份（扩展7）

——车队规章制度实用十份

　　车队规章制度 1

　　一、车队长职责

　　车队长是公司经理工作中的助手，在经理的领导下搞好公司的各项工作，并切实抓好具体分管工作。

　　车队长要做调度日记的记载，每天记出车日记，按出车日记力争做到均衡派车，掌握车辆技术状况，及时提出车辆维修保养计划，掌握司机思想动态，协助经理做好驾驶员的思想工作。

　　负责填好派车单，并及时为用车单位搞好预约登记等用车计划。

　　对司机进行考勤，作好节假日加班人员的安排及司机的各项出勤情况的统计上报工作。安排检查驾驶员的夜班工作是否符合要求。

　　对不服从调度分配，无故延误出车时间，而又不接受批评，并无理取闹的驾驶员，有权停止其工作，并将处理意见上报公司。

　　协助经理做好公司对外联系工作，处理好车队与外单位，特别是主管理部门的联系工作。发生问题及时上报公司。

　　做好公司各项物资的采购工作，随时了解掌握库存情况，做到各种帐目清楚，采购的物资要手续齐全、及时。

　　负责车队的全面工作，抓好车队领导班子建设，组织落实车队承包方案，保证各项任务的顺利完成。

　　建立健全车队各项规章制度、定期或及时组织召开全体职工会议，开展经常性安全教育，发现问题及时解决。不断学*党的方针政策，提高各方面素质和管理水*。

　　代表车队同公司签定各项协议，负责车队的各项经费的收支，力争做到精打细算，开源节流，及时总结各项工作，及时处理、审批各项报表计划。

　　负责车队职工的思想教育工作，加强车队的队伍建设，团结同志、关心职工生活。协调车队对外关系，经常征求用户意见，不断提高车队整体素质，提高管理水*以适应公司不断发展的`需要。

　　二、调度职责

　　1、负责车队所有车辆的调配工作，根据领导和用户的要求及时安排好车辆。

　　2、科学合理调配车辆，认真要做到公*、公正合理，一视同仁。

　　3、充分发挥提高所在车辆的利用率，及时掌握所有车辆的运行情况和车辆性能发现问题及时处理解决以免给工作带来不利影响。

　　4、接听领导或用户电话时要做到“文明礼貌”耐心周到。

　　5、遇有重大接待任务时应提前组织安排好人员车辆，排除隐患，保证行车安全，以便更好地完成各项任务。

　　三、驾驶员守则

　　1、驾驶车辆时必须拾携带驾驶证和车辆有关证件。

　　2、不准驾驶与驾驶证不相符的车辆。

　　3、不得将车辆擅自交给他人驾驶，严禁交给无驾驶证的人驾驶。

　　4、出车执行任务时不准擅自离开车辆，不准擅自开车办私事。

　　5、不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。

　　6、不准在驾驶车辆执行任务期间饮酒，闲谈或有其它妨碍安全行车的行为。

　　7、定期对车辆进行保养，保持车辆的内外卫生，搞好优质服务。

　　四、劳动纪律

　　1、接时上班，不迟到、早退，有事请假。

　　2、上班要遵守劳动纪律，不得擅离职守。

　　3、服从领导分配的工作，执行调度安排。

　　4、保持库房和车辆的卫生整洁。

　　5、上班时间不准饮酒，禁止做与工作无关的任何活动。

　　6、值夜班驾驶员应坚守岗位不得出私车脱岗。

　　7、由于脱岗擅离职守给工作造成影响的视情节给予处罚。

　　车队规章制度 2

　　第一条为了加强机动车和驾驶员的安全管理，消除各种隐患，防止行车事故的发生，提高运输的经济效益和社会效益。特根据国家《公路运输管理暂行条例》和《山东省公路运输行业行车安全管理规定》，结合本公司的运输工作实际，制定本制度。

　　第二条本公司运输安全管理部门及所有从事公路运输的个人都必须严格遵守本制度。

　　第三条公司安全技术部是负责机动车和驾驶员安全技术组织管理的职能部门，其主要工作职责是:

　　1、宣传和贯彻xxx府颁布的安全法规、条例、规定，组织各项安全活动、技术培训，交流和推广安全先进经验；

　　2、根据上级要求和企业实际制订安全工作计划和有关管理措施，并负责组织实施；

　　3、组织召开各类安全、车管会议，总结、分析各阶段的安全生产情况，并针对存在问题制定相应防范措施；

　　4、布置和检查各运输单位的安全学*，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准；

　　5、负责机动车的技术检验、鉴定和驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与企业重生产、交通事故的调处及善后工作。

　　6、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

　　第四条运输单位配备专职安全员，主持单位日常安全组织管理工作，其主要职责为:

　　1、宣传和贯彻xxx府颁发的安全法规、条例、规定和企业各项安全管理规章制度、措施，定期组织安全学*,抓好驾驶员的安全教育和管理；

　　2、制订单位安全工作计划和安全防范措施，组织各项安全活动和安全竞赛，定期做好各阶段的工作总结，并及时收集、统计、整理有关资料报送企业有关部门和领导；

　　3、处理单位交通事故，会同有关部门做好事故善后和结案工作，同时做好事故车辆的.估价、预算和索赔工作；

　　4、负责单位驾驶员的建档管理和事故登记、里程统计、安全奖罚等安全业务，做好车辆入城证、营运证、养路费、牌照税的经办工作；

　　5、协助车管员做好车辆的技术检验和日常管理工作；

　　6、办理单位领导托和交办的其他安全生产组织管理事项。

　　第五条安全员应具备思想作风正派，工作认真负责，并懂得汽车驾驶技术，掌握汽车基本原理，及对交通事故有一定的分析水*和现场处理能力，同时有一定的文字、语言表达能力。

　　车队规章制度 3

　　一、组织纪律

　　1)严格遵守公司的各项规章制度及员工守则，遵守驾驶员的道德规范和行为准则，做一名合格的从业人员。

　　2)严格遵守出车时间，发车当天须提前20-30分钟出车，以便造成接客延误、路途拥挤等问题。

　　3)如有事请假，须提前3天提出，以便造成出车任务下达而不能完成。

　　4)行车过程中驾驶员要认真、安全及时地把客人送到目的地。如因驾驶员的服务态度和言行举止不当而引起客人投诉，一经查实，根据实际情况进行罚款。

　　5)驾驶员在行车过程中，不得中途办私事，一经发现严肃处理。

　　二、驾驶员规章制度

　　1)驾驶员必须遵守交通规则、驾驶员职业道德、克己奉公。

　　2) 熟悉所驾驶车辆的技术性能，安全操作规程，严格执行国家颁发的道路交通管理规定和本公司的各项规章制度，开好安全车。

　　3)“宁停三分，不抢一秒”。做到礼貌行车，安全礼让，不开赌气车、英雄车，自觉服从交通管理，维护交通安全，虚心接受交通管理部门和上级主管部门检查。

　　4)驾驶员出车时，必须证件齐全。

　　5)严禁酒后驾车，严禁未经允许将车辆交给非车辆制定驾驶人员或无驾驶证人员驾驶。

　　6)严格执行“三检”工作，即出车前、途中及回场后的车辆检查，不开“凑合车”不开“带病车”。不开安全装置不全的车辆，出车时做到“三检”，发现问题，及时解决。

　　7)驾驶员有辞职者需提前一个月递交辞职报告，批准后交付车辆及车辆所有证件才能离开。

　　三、车辆卫生

　　1)驾驶员收车或出车前15分钟到岗收拾车辆内外卫生，以保证正常出车。

　　2)发现有客人遗失的财务要及时汇报并寻找失主。如联系有困难的要上交车队统一处理，不得隐瞒和私藏。如发现有发生此类情况的、严肃处理。

　　四、油料管理

　　1)加强油料管理，由车队派专人对车辆加油，不得私自加油。

　　2)对每部车辆进行油耗核算，根据路程远*制定油耗指标。

　　五、交通事故

　　1)驾驶员要切实履行职责，对车辆进行全面的维护保养，保持良好的车况，避免因车况原因发生的交通事故。

　　2)发生交通事故或途中有特殊情况，驾驶员不要惊慌失措，要立即通知公司调度人员及车辆管理人员，发生交通事故的要注意保护现场。

　　六、酒后驾驶

　　1)严禁司机酒后开车，一经发现严肃处理。

　　2)如果司机因酒后驾驶造成事故的，一律由司机各人负责并一律辞退。

　　七、车辆物资及证件

　　1)车辆行驶所必须的证件包括行驶证、非营运证、营运证、附加费、养路费、运管费等由司机个人妥善保管，如因工作需要交换车辆时一并交由接车人保管，如出现丢失损毁等情况，由当事人负责补办，如果因此造成行车延误的，损失由当事人个人承担50%。

　　2)车辆随车工具要随车携带，不得转借他人或丢失，否侧照价赔偿。

　　3)司机本人所属驾驶证上岗证等证件，由司机本人负责保管。

　　车队规章制度 4

　　一 、组织纪律

　　1、严格遵守公司的各项规章制度及员工守则，遵守驾驶员的道德规范和行为准则，做一名合格的司机。

　　2、严格遵守作息时间，不得迟到早退，每发现一次罚款20元。

　　3、上班时间不得私自外出，有事要请假。如果发现驾驶员私自外出而耽误公务的，一次罚款50元。

　　4、行车过程中驾驶员要热情周到，安全及时地把每份蔬菜送到目的地。如因驾驶员的服务态度和言行举止不当而引起客人投诉，一经查实，根据实际情况罚款50―100元。

　　5、驾驶员在行车过程中，不得中途办私事，发现一次罚款100元。

　　6、工作时间不得从事任何娱乐活动、不得饮酒否则罚款100―200元。

　　7、司机不得利用职务之便，私自拿取公司物品，一经发现，除承担相应的责任外，立即辞退。

　　二、卫生方面

　　1、车队委派队长负责卫生检查工作，各卫生区责任到人，如出现通报罚款，由各卫生区自行处理。

　　2、驾驶员每天提前15分钟到岗收拾车辆内外卫生，以保证正常出车。领导不定期进行检查，发现卫生不合格的限时整改并一次罚款20元。

　　三、油料管理

　　1、加强油料管理，由车队派专人跟车加油，不得私自加油。

　　2、对每部车辆进行油耗核算，制定准确的油耗指标，每月定期核算，超罚节奖，数额按油料市场价计算。

　　四、交通事故

　　1、驾驶员在行车过程中要严格遵守交通规则，安全行驶，杜绝交通事故的发生。

　　2、驾驶员要切实履行职责，对车辆进行全面的维护保养，保持良好的车况，避免因车况原因发生交通事故。

　　3、如发生交通事故，则根据实际情况对司机进行如下处罚：

　　（1）出现事故，肇事司机负主要责任。

　　（2）事故损失在5000元以下的（不包括5000元），按司机承担全责、同责、次责等条件，分别给予发1―3个月生活费的处罚。

　　（3）事故损失在5000元―10000元（不包括10000元）的，按司机承担全责、同责、次责等条件，分别给予发4―6个月生活费的处罚。

　　（4）事故损失在10000元以上的，按司机承担全责、同责、次责等条件，分别给予发7个月以上生活费的处罚。

　　（5）如司机不承担责任的，则根据实际情况论处。

　　五、酒后驾驶

　　（1）严禁司机工作时间或中午喝酒，严禁酒后开车，否则发现一次罚款500元。

　　（2）如果司机因酒后驾驶造成事故的，一律辞退。

　　六、车辆物资及证件

　　（1）车辆行驶所必需的证件包括行驶证、非营运证、营运证、由司机妥善保管，如因工作需要交接车时一并交由接车人保管，如出现丢失损毁等情况，由当事人负责补办，如果因此造成行车延误的，对当事人处以50元以上的罚款

　　（2）车辆随车工具要随车携带，不得转借他人或丢失，否则照价赔偿。

　　七、交通违章的规定及处罚

　　对下列违章自行承担：

　　（1）不按交通指示行车

　　（2）不按公司要求出车

　　（3）超速、走单行线、逆行、违停的，以上几点都要自己承担。

　　本制度自发布之日实施 未尽事宜由人力资源部进行修改

　　车队规章制度 5

　　1、车队的规章制度

　　1、迟到、早退（按一个月计算），三次（含三次），取消当日出勤，并取消年终评优和各项奖励。

　　2、不执行车队各项规章制度，车在人不在，延误出车任务，给学院造成不良影响的驾驶员，车队开会要提出批评，并取消当日出勤，同时取消年终评优和各项奖励。

　　3、工作时间酒后驾驶车辆，发生交通事故的驾驶员，除个人全部赔偿双方的`经济损失外，上报学院人事处按规定处理。

　　4、发生交通事故，车辆损失的'小、责任，按交通事故处理办法执行。给学院造成很坏影响者，上报学院人事处按规定处理。

　　5、车队全体驾驶员，由于个人原因，延误了正常发班车及其它公务用车，未能在指定时间到达出车地点，教师有映的，当天按旷工处理。

　　6、未经车队同意，开私车或将公车交给他人代开，发生各种交通事故，各种刑事犯罪，学校不承担任何责任。根据管理制度的有关规定，上报学院按规定处理。

　　7、对车辆检查不及时，发生人为损坏车辆的驾驶员，将根据事故责任的经济比例(交通事故处理办法)给予经济处罚，同时取消年终评优和各项奖励。

　　8、周六、周日、节假日及晚间值班司机，不认真巡视车队库房内外，发生事故者，将上报学院人事处按规定处理，值班司机玩忽职守，工作时间随意漏岗，一经发现，将取消当日出勤及年终评优。

　　9、要加紧强学*和定期培训。

　　10、以上规定结合东北师范学人文学院车队考评办法同时执行，如同学院相关规定发生，按学院规定执行。

　　车队规章制度 6

　　为更好的提高公司油品管理，做好供应、储存、发放工作，特指定本制度。

　　油品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏的特性，油品在运输、储存、适用必须贯彻“安全第一，预防为主”的防震，积极采取措施，提高安全生产保障能力。

　　根据项目部油料使用量和储存量相应增加的实际情况，按照简化及相互监督制约的原则，进行内部岗位设置。

　　采购员负责油品的购进工作，并对供应商所供油料的型号、数量、质量负责。

　　仓库负责油品入库时油品的数量、重量的核对，严格按照处规定进行验收，并做好记录。

　　油料管理员负责油料使用的记录、每月的油料使用分析报告。

　　油库内除油料管理员、项目部领导及被项目部领导许可的人员外，其他人员禁止入内。

　　加油时由车队油料管理员负责加注，按照实际加注油量填写由本车司机签字并做好记录。

　　对违反油料管理制度、盗卖车辆油料的驾驶员，发现一次罚款1000元，并开除。

　　油料管理员必须按照实际加注量填写记录，违者经发现罚款1000元。

　　油料管理员月底应做油料使用汇总及用量分析报告，每月一次。

　　车队规章制度 7

　　一、车辆管理

　　1、本公司的车辆由仓储部管理，并指派专人负责对车辆调度。

　　2、车辆应由专职驾驶员驾驶，需由他人驾驶时，应告知车辆性能、状况并到车队调度处备案。专任驾驶员应每周实施定期检查及保养，以维持机件寿命，确保行车安全。

　　3、各部需要使用车辆时，应事先填写“用车通知单”一式二联，经单位主管领导核准后交仓储部车队调派（主管领导不能核准的部门，由主管领导签批授权委托书到车队备案）。

　　4、“用车通知单”应详细填写用车时间、路径、起止目的地。

　　5、车辆行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则，若有违规罚款，由驾驶员负担。

　　6、车辆到达目的地后，按对方要求妥善停置车辆。

　　7、车辆出门按公司的出厂管理规定执行。

　　二、驾驶员管理

　　1、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理有规章制度，安全驾车。并遵守本公司其它相关有规章制度。

　　2、驾驶员应爱惜公司车辆，*时注意保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。

　　3、驾驶员应抽适当时间擦洗自己所开的车辆，以保持车辆的清洁。

　　4、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现不正常时要立即加补或调整。

　　5、驾驶员发现车辆有故障时要立即检修。

　　6、驾驶员出车归来后应到车队调度处登记当日出车路桥费，实际出车路线等其它特殊情况。车辆驶回后应停放在公司安全地方，并将车门锁好。

　　7、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

　　8、驾驶员对车队调度的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向部长反映。出厂后以生产销售为主，听从用车部门的工作安排。

　　9、驾驶员全年安全行车，未出交通事故的，按公司安全管理制度规定执行。发生交通事故，除取消安全奖外，交通事故由驾驶员按《XX年车队承包合同》的规定承担损失。

　　三、车队服务范围及费用分配

　　1、车队服务范围：销售部要求送货上门的客户（产品售价中包含运费）不包括主机厂相关人员的其它业务要求，制造部外加工单位（产品装饰费中已含运费的`除外），采购部（外协加工单位不含运费，外购件除外），财务部、质管部、仓储部的零星用车。

　　2、车队各类车型费用标准按XX年标准和统计口径执行。

　　3、内部费用以“用车单”为准，按各部实际用车里程数与标准单价计算。

　　4、对于不属车队服务范围的用车，用车部门填写“用车单”一式二联，经用车部门主管领导审核批准后交到车队进行费用核算，按实际用车里程与实际市场价格收取出车运费并在“用车单”上注明价格，扣除车辆燃油费、路桥费、出车费及辅料费按实际收回运费（含抵款）利润的50%作为奖励及二次分配基金。

　　5、公司责任的急件产品发生的运费由责任部门承担，外单位用车的运费由用车人向外协厂收取（包括抵款收取），未收回的外单位运费则由用车人工资承担。采购部调拔材料用车费用如含在调拔单价中则由采购部承担运费。

　　6、属于车队服务范围的实际发生费用（财务核算扣除折旧）与分摊到各部门的消耗之差为车队当月的利润情况。费用超标按5%扣罚车队工资，年末拉通计算。

　　7、不属于车队服务范围的费用，月末由车队将用车通知单汇总后到财务科结算费用。

　　8、修理费、燃油费超标按车队承包合同考核。

　　车队规章制度 8

　　为贯彻落实《道路交通安全法》，坚持“安全第一、预防为主”方针，增强机关车队驾驶人员安全行车的责任意识，确保人身和车辆安全，制订本制度。

　　一、安全行车规定

　　(一)认真执行《道路交通安全法》，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。

　　(二)自觉服从处(队)的统一调度和管理，积极参加局组织的安全教育及有关活动，牢固树立安全第一意识。

　　(三)自觉爱护养护车辆，认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查)，确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好)，“两洁”(车容整洁、车内整洁)。

　　(四)严格遵守安全驾驶操作规程，随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机，不准穿拖鞋驾驶车辆，严禁酒后驾车。

　　(五)驾车时系好安全带，自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停??拿餍谐担?跃醢垂娑ㄏ匏傩惺唬?磺啃谐?担?豢?⑿鄢担?豢?钠?担?豢??俪担?豢??爻担?豢?收铣担?豢?ǚ铣怠?span>

　　(六)禁止将车辆交给外单位驾驶员驾驶，严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶。未经批准，不得随意驾驶外单位车辆。

　　(七)按规定对车辆进行年检年审。

　　(八)加强对灭火器具的保护管理，确保其性能良好，并做到器随车走。

　　(九)禁载易燃、易爆和腐蚀性物品。

　　(十)建立健全行车安全管理基础台账，不得漏记、误记，保证安全管理的严肃性和完整性。

　　二、安全行车标准(“六无”)

　　(一)车况完好，无磕碰挂擦和丢损;

　　(二)遵纪守法，无违章纪录和违法**现象;

　　(三)服从调度，无误时误事现象;

　　(四)文明服务，无用车投诉;

　　(五)服从管理，无私自出车或擅自改变行车路线;

　　(六)安全服务，无大小责任事故。

　　三、安全行车奖惩

　　(一)安全行车

　　1、安全行车每年评比一次。

　　2、本年度达到“六无”标准的获当年安全奖。

　　3、达不到“六无”标准的，取消安全奖。

　　(二)安全奖标准

　　1、全年安全奖600元/人;

　　2、全年安全里程奖元/公里。

　　(三)安全奖奖扣安全奖及安全里程奖。安全奖以经济奖励形式每年按驾驶员实际安全行驶里程发给，获得安全奖的驾驶员同时具有评选优秀等次或先进个人的资格;达不到“六无”标准的，相应扣去安全奖和里程奖。

　　(四)驾驶员在事故中所负责任扣奖比例：

　　1、负全部责任者，扣除当年全部安全奖及安全里程奖;

　　2、负主要责任者，扣除当年安全奖及安全里程奖的3/4;

　　3、负同等责任者，扣除当年安全奖及安全里程奖的2/4;

　　4、负次要责任者，扣除当年安全奖及安全里程奖的1/4。

　　(五)其它责任情况的扣奖及赔偿责任。

　　1、态度恶劣，不服从调度，发生误时、误事的，一次扣奖100元，年内发生二次(含二次)以上的，在编人员按待岗处理，非在编人员予以辞退。

　　2、发生驾驶证被扣或其它严重违章者，取消月度考核奖。年内发生二次(含二次)以上的，停驾车辆，在编人员按待岗处理，非在编人员予以辞退。

　　3、私自出车发生事故的，无论有无责任，除由驾驶员赔偿一切经济损失外，视情扣除1—3个月的月奖，并给予通报批评或纪律处分，直至作待岗或辞退处理。

　　4、因超速行车、强行超车、酒后开车、违章停车及其它违规行为而被罚款，一律由驾驶员自负，不得报销。

　　5、发生责任事故，造成经济损失的，视情节轻重酌情扣除1—12个月奖，并按责任大小赔偿：

　　(1)负全部责任的，扣除全部月奖，按经济损失的4%赔偿;

　　(2)负主要责任的，扣除9个月月奖，按经济损失的3%赔偿;

　　(3)负同等责任的，扣除6个月月奖，按经济损失的2%赔偿;

　　(4)负次要责任的，扣除3个月月奖，按经济损失的1%赔偿。

　　发生重大事故，除经济赔偿外，按有关规定处理，并调离驾驶岗位。

　　发生事故后逃逸者，除经济赔偿外，按有关法律规定处理。

　　6、无论何故造成的责任事故，均取消驾驶员当年的先进个人或优秀等次评选资格。

　　车队规章制度 9

　　第一条为了加强机动车和驾驶员的安全管理，消除各种隐患，防止行车事故的发生，提高运输的经济效益和社会效益。特根据国家《公路运输管理暂行条例》和《山东省公路运输行业行车安全管理规定》，结合本公司的运输工作实际，制定本制度。

　　第二条本公司运输安全管理部门及所有从事公路运输的个人都必须严格遵守本制度。

　　第三条公司安全技术部是负责机动车和驾驶员安全技术组织管理的职能部门，其主要工作职责是:

　　1、宣传和贯彻**颁布的安全法规、条例、规定，组织各项安全活动、技术培训，交流和推广安全先进经验；

　　2、根据上级要求和企业实际制订安全工作计划和有关管理措施，并负责组织实施；

　　3、组织召开各类安全、车管会议，总结、分析各阶段的安全生产情况，并针对存在问题制定相应防范措施；

　　4、布置和检查各运输单位的安全学*，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准；

　　5、负责机动车的技术检验、鉴定和驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与企业重生产、交通事故的`调处及善后工作。

　　6、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

　　第四条运输单位配备专职安全员，主持单位日常安全组织管理工作，其主要职责为:

　　1、宣传和贯彻**颁发的安全法规、条例、规定和企业各项安全管理规章制度、措施，定期组织安全学*,抓好驾驶员的安全教育和管理；

　　2、制订单位安全工作计划和安全防范措施，组织各项安全活动和安全竞赛，定期做好各阶段的`工作总结，并及时收集、统计、整理有关资料报送企业有关部门和领导；

　　3、处理单位交通事故，会同有关部门做好事故善后和结案工作，同时做好事故车辆的估价、预算和索赔工作；

　　4、负责单位驾驶员的建档管理和事故登记、里程统计、安全奖罚等安全业务，做好车辆入城证、营运证、养路费、牌照税的经办工作；

　　5、协助车管员做好车辆的技术检验和日常管理工作；

　　6、办理单位领导托和交办的其他安全生产组织管理事项。

　　第五条安全员应具备思想作风正派，工作认真负责，并懂得汽车驾驶技术，掌握汽车基本原理，及对交通事故有一定的分析水*和现场处理能力，同时有一定的文字、语言表达能力。

　　车队规章制度 10

　　胶轮车司机是确保胶轮车安全运输的第一责任者，负责胶轮车在运输过程中的安全驾驶工作，胶轮车司机必须掌握煤矿安全生产专业知识和胶轮车驾驶的专业知识并依法经过培训、取得安全资格证。

　　胶轮车车司机必须经过专门培训，考试合格取得合格证后，方可持证上岗，认真学*交通法规，遵守交通规则，熟练掌握驾驶技术，随身携带驾驶证，按时完成上级下达的各项任务。

　　热爱本职工作，努力钻研业务，积极参加胶轮车司机技术培训、安全知识培训，在作业过程中做到“四保”（自主保安、相互保安、业务保安、基础保安），“三无”（无违章指挥、无违章作业、无违反劳动纪律）。

　　接班后，首先要检查胶轮车各零部件、闸、灯、喇叭、以及各保护装置等情况确认车辆完好，无带病运转现象，方可按>要求运转。否则，不得使用该车辆。

　　胶轮车司机在开车前，必须发出开车信号。机车在运行中，严禁将头或身体探出车外，司机离开座位时，必须挂上空挡，拉紧手刹。

　　熟悉运行线路情况，在通过道口时，要慢速行驶，发出信号，并观察道口情况，避免出现撞人撞车事故。

　　胶轮车向井口运行时，要与井口把钩工、信号工联系好，听从把钩工的指挥。

　　必须熟悉胶轮车的技术性能、工作原理及设备完好标准，按司机“必知必会”的标准要求，会操作、会检查、会排除一般故障。掌握胶轮车运转状况，并能提出维修和调整意见。

　　坚持现场交接班制度，交班司机在交班前对胶轮车各个部位进行全面检查，清点好工具，等待交班。交班司机应将该胶轮车运行情况及线路状况详细交代清楚。

　　交接班时，如果发现故障，应立即通知维修工处理，不得带病运转。确认胶轮车正常完好后，方可交接班。

　　胶轮车司机严禁将胶轮车转让他人无证驾驶。

　　爱护车辆，定期维修保养，做到中速，安全，节油，发生事故，追究责任。

　　随时做好出车准备，立即出动，搞好应急准备响应工作，服从命令，听从指挥，严禁私自出车，擅离职守。

　　其他无关人员严禁乘坐胶轮车驾驶室副驾驶位置。

　　在区队长和班长的领导下，服从区队管理人员、工长的统一指挥，认真搞好本班的辅助运输工作。

　　按时参加班前、班后会，每班开始工作以前必须对运输线路进行全面的检查，发现隐患立即进行处理，确保安全。

　　如实、及时汇报安全事故，协助、积极配合事故调查处理，落实事故防范措施。

　　保证运输过程中的运输秩序，严禁乱停、乱放车。

　　本班组生产过程中缺乏安全设施或设施不完好等，不得作业。

　　及时参加班组安全教育，提高自身的安全意识。

　　工作现场执行各项制度、规程和规定，严格按照规程、措施要求运输。

　　必须尽职尽责，杜绝“三违”现象。

会议规章制度范文十份（扩展8）

——规章制度管理制度实用十份

　　规章制度管理制度 1

　　一、目的

　　为规范公司各类安全生产规章制度和操作规程的编制、发布、使用、评审、修订等,加强规章制度和操作规程的管理，特制定本制度。

　　二、范围

　　本制度适用于公司内所有安全生产规章制度与操作规程的编制、发布、使用、评审、修订等环节。

　　三、编制

　　1、安全生产规章制度的编制由综合部负责组织相关部门、人员进行编制。

　　编制安全生产规章制度应符合以下要求：

　　（1）要符合相关法律、法规、政策、技术标准的要求；

　　（2）内容要符合公司实际情况，适用于相应的岗位；

　　（3）文体统一，用词精准，逻辑严密，力求完整。

　　2、操作规程的编制由生产科负责组织相关部门、人员进行编制。

　　编写操作规程时应符合以下要求：

　　（1）操作规程必须保证操作步骤的'完整、细致、准确、量化，有利于装置和设备的可靠运行；

　　（2）操作规程必须与优化操作、节能降耗、降低损耗、提高产品质量、安全环保有机地结合起来；

　　（3）操作规程必须明确岗位操作人员的职责，做到分工明确、配合密切；

　　（4）操作规程必须能够生产实践中不断完善，实现从实践到理论的提高。

　　四、审核、发布

　　规章制度和操作规程编制完成后要报送安全生产领导小组，由安全生产领导小组组织相关人员进行审核。

　　审核完成后由，报送主要负责人批准发布。

　　五、使用

　　1、规章制度在发布生效后，各部门要严格执行，并保存相应的执行记录，以作为今后改善公司管理状况的依据。

　　2、操作规程经批准正式生效后，分发至相应岗位实行，各岗位在生产过程中要严格执行操作规程，并提出改善意见。

　　六、评审

　　1、规章制度在运行一年后，由安全生产领导小组组织相关人员，根据运行情况和反馈意见进行适宜性评审。

　　2、新发布的操作规程在运行三个月后，由主要负责人组织相关技术人员，根据使用情况和反馈意见进行适宜性评审，后每年进行一次评审。

　　七、修订

　　1、综合部根据评审结论修订安全生产规章制度，保障其适宜性。

　　2、生产科根据评审结论修订操作规程，保障其适宜性。

　　3、当法律法规、政策、标准和上级要求发生变化时，公司相关部门及时对相关规章制度和操作规程进行修订、报批。

　　规章制度管理制度 2

　　为切实加强公司管理，提高公司综合管理水*，盈造文明、规范、严谨的公司机动车辆管理环境。根据《中华人民共和国机动车辆管理条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律、法规，结合公司机动车辆使用性质，特制定本办法：

　　第一条公司机动车辆管理办法

　　（一）机动车辆证照申办、年审的管理

　　1、公司机动车辆（公务车、货运车、槽车、摩托车）证照及手续统一由公司办公室管理，并由专人负责编号、存档；

　　2、公司机动车辆年审、证照年审、新车上户、车辆保险等统一由公司办公室管理，并由专人负责办理，各车辆驾驶员配合办理；

　　（二）机动车辆调度与使用的管理

　　1、公司公务车由公司办公室调度和管理；公司部门用车须报公司办公室同意，由公司办公室负责调度；

　　2、公司货运车由公司办公室和零售部协同调度和管理；日常调度主要由零售部负责管理；

　　3、储备站公务车、槽车用车的使用，由该站主管部门进行调度和管理；

　　4、公司送气摩托车由零售部调度，分派的驾驶员（送气工）自行管理；

　　（三）机动车辆安全与维护的管理

　　1、公司机动车辆（公务车、槽车、货运车）的日常安全与维护，由分派的专职驾驶员负责，如部分车辆无专职驾驶员，则由临时驾驶员负责对车辆的安全与维护，由公司办公室负责监督与管理；

　　2、公司送气摩托车的安全与维护由分派的送气员自行负责；

　　3、公司机动车辆（公务车、槽车、货运车）必须停放在公司指定停车场或存车处；

　　第二条机动车辆考核办法

　　（一）公司公务车的考核办法

　　1、公司各部门公务用车须向公司办公室申请用车，公司办公室须登记用车部门往返地点和派员人数，审核同意后方可派车；如违反本条例，则考核违规人员30元；

　　2、公司公务车（包括储备站公务车）严禁公借私用，公司员工如需私用必须向其主管部门说明，由部门主管报公司办公室审核，再报总经理审批后方可派车，且油耗费用自理；如违反本条例而发生公车私用行为，则考核违规人员100元；

　　3、公司公务车凡公休日时间，一律停放在公司指定停车场地。如个人需用，须报总经理同意后方可使用，且一切费用自行承担，违者罚款300元；

　　4、公司公务车（包括储备站公务车）外借须经总经理或副总经理同意；如违反本条件则考核违规人员100元；

　　（二）公司货运车的`考核办法

　　1、公司货运工作，驾驶员须有运输往返地点和油耗记录，每日的派车记录统计须由零售部负责人审核并签字；如违反本条例，则考核违规人员30元；

　　2、公司货运车油耗、公里数，由零售部负责人每月底向公司办公室统计报表；如违反本条例，则考核违规人员30元；

　　3、储备站槽车油耗的考核办法按公司货运车考核办法执行；

　　（三）机动车辆相关费用考核办法

　　1、公司机动车辆（公务车、货运车）每月油票由公司办公室统一购买和发放，办公室须根据月油耗统计表和油耗定额，报总经理审批方可购买；对超定额部分，报总经理批准后，进行考核；

　　2、公司机动车辆（公务车、货运车）每期的油票由部门负责人领取，油票报领表须有部门负责人核定并签字后发放；如违反本条例，则考核违规人员30元；

　　3、储备站公务车、槽车的事故考核及处理办法由该站自行制定，报公司备案；

　　第三条交通事故及理赔的管理及考核办法

　　1、公司机动车辆（公务车、货运车、槽车、摩托车）驾驶员如因自身违章、违纪驾驶，而造成交通处罚事件，则由违章驾驶人员自行承担交通罚款；

　　2、公司机动车辆（公务车、货运车、槽车、摩托车）驾驶员如因自身违章、违纪驾驶行为，而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚，公司则有权扣除该事故驾驶员的保证金，并根据用工双方签定的驾驶责任书，追究责任人相关法律责任和经济责任；

　　3、公司机动车辆（公务车、货运车、槽车、摩托车）如因不可抗拒的原因，导致交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚，根据交通管理事故鉴定报告，按《中华人民共和国道路交通事故法》等相关规定执行；事故造成的机动车辆经济赔偿按保险公司有关理赔的规定执行；

　　第四条未尽事宜

　　1、公司对公务车、货运车油耗的定额，由公司测算后下达指标，进行考核；

　　2、储备站公务车、槽车的油耗定额，由储备站自行制定，报公司备案；

　　3、本考核办法，未尽事宜，将在实施过程中逐步完善；

　　规章制度管理制度 3

　　一、就餐：

　　１、所有就餐人员一律凭饭菜票就餐，一律不欠款，不赊账。

　　２、食堂工作人员除杀猪共同就餐外，不准另开小灶。为确保饭菜的安全，值周班级组长要对食堂负责。

　　３、食堂工作人员的亲属一律不准在食堂就餐。

　　４、不准以现金或其他形式出售食品和未加工物品。

　　二、工作纪律规定

　　１、售饭菜时对老师、学生一视同仁，认真收票。

　　２、行为举止语言文明、态度和蔼，严禁与学生争吵。

　　３、有问题及时向食堂负责人反映，不准翻弄事非，制造矛盾，影响团结。

　　４、保管、采购要坚持原则，坚持物品领用和采购制度，遵守财经纪律。

　　５、严格遵守劳动纪律，严格按规定的时间作息。

　　６、有下列情行之一者，除处以经济处罚外，一律下岗或解聘。

　　①故意损坏公物的。

　　②故意不收或少收饭菜票的。

　　③造成严重浪费的。

　　④工作严重失职，造成重大损失的。

　　⑤私分偷拿食堂物品的。

　　规章制度管理制度 4

　　□总则

　　第一条：目的为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，特制定本细则。

　　第二条：范围

　　本细则包括：

　　(一)组织机能与工作职责；

　　(二)各项质量标准及检验规范；

　　(三)仪器管理；

　　(四)质量检验的执行；

　　(五)质量异常反应及处理；

　　(六)客诉处理；

　　(七)样品确认；

　　(八)质量检查与改善。

　　第三条：组织机能与工作职责本公司质量管理组织机能与工作职责。 □各项质量标准及检验规范的设订

　　第四条：质量标准及检验规范的范围规范包括：

　　(一)原物料质量标准及检验规范；

　　(二)在制品质量标准及检验规范；

　　(三)成品质量标准及检验规范的设订；

　　第五条：质量标准及检验规范的设订

　　(一)各项质量标准

　　总经理室生产管理组会同质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据操作规范，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制质量标准及检验规范设(修)订表一式二份，呈总经理批准后质量管理部一份，并交有关单位凭此执行。

　　(二)质量检验规范

　　总经理室生产管理组召集质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于质量标准及检验规范设(修)订表内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。

　　第六条：质量标准及检验规范的修订

　　(一)各项质量标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修订。

　　(二)总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。

　　(三)质量标准及检验规范修订时，总经理室生产管理组应填立质量标准及检验规范设(修)订表，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。

　　□仪器管理

　　第七条：仪器校正、维护计划

　　(一)周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制仪器校正、维护基准表设定定期校正维护周期，作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。

　　(二)年度校正计划及维护计划仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制仪器校正计划实施表、仪器维护计划实施表做为年度校正及维护计划实施的依据。

　　第八条：校正计划的实施

　　(一)仪器校正人员应依据年度校正计划执行日常校正，精度校正作业，并将校正结果记录于仪器校正卡内，一式二份存于使用部门。

　　(二)仪器外协校正：有关精密仪器每年应定期由使用单位通过质量管理部或研发部申请委托校正，并填立外协请修单以确保仪器的精确度。

　　第九条：仪器使用与保养

　　1、仪器使用人进行各项检验时，应依检验规范内的操作步骤操作，使用后应妥善保管与保养。

　　2、特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外) 。

　　3、使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。

　　4、各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养，由质量管理部不定期抽检。

　　5.仪器保养

　　(1)仪器保养人员应依据年度维护计划执行保养作业并将结果记录于仪器维护卡内。

　　(2)仪器外协修造：仪器邦联保养人员基于设备、技术能力不足时，保养人员应填立外表请修申请单并呈主管核准后送采购办理外协修造。

　　□原物料质量管理

　　第十条；原物料质量检验

　　(1)原物料进入厂区时，库管单位应依据资材管理办法的规定办理收料，对需用仪器检验的原物料，开立'材料验收单(基板)、材料验收单(钻头)及材料验收单(一般)，通知质量管理工程人员检验且质量管理工程人员于接获单据三日内，依原物料质量标准及检验规范的规定完成检验。

　　(2)材料验收单(一般)、(基板)、(钻头)各一式五联检验完成后，第一联送采购，核对无误后送会计整理付款，第二联会计存，第三联料库，第四联质量管理存，第五联送保税。且每次把检验结果记录于供应厂商质量记录卡，并每月根据原物料品名规格类别的结果统计于供应商质量统计表及每月评核供应商的行分于供应商的评价表，提供采购作为选择对抗厂商的参考资料。

　　□制造前质量条件复查

　　第十一条：制造通知单的审核(新客户、新流程、特殊产品)质量管理部主管收到制造通知单后，应于一日内完成审核。 (一)制造通知单的审核

　　1、订制料号-PC板类别的特殊要求是否符合公司制造规范。

　　2、种类-客户提供的油墨颜色。

　　3、底板-底板规格是否符合公司制造规范，使用于特殊要求者有否特别注明。

　　4、质量要求-各项质量要求是否明确，并符合本公司的质量规范，如有特殊质量要求是否可接受，是否需要先确认再确定产量。

　　5、包装方式-是否符合本公司的包装规范，客户要求的特殊包装方式可否接受，外销订单的Shipping Mark及Side Mark是否明确表示。

　　6、是否使用特殊的原物料。

　　(二)制造通知单审核后的处理

　　1、新开发产品、试制通知单及特殊物理、化学性质或尺寸外观要求的通知单应转交研发部提示有关制造条件等并签认，若确认其质量要求超出制造能力时应述明原因后，将制造通知单送回制造部办理退单，由营业部向客户说明。

　　2、新开发产品若质量标准尚未制定时，应将制造通知单交研发部拟定加工条件及暂订质量标准，由研发部记录于制造规范上，作为制造部门生产及质量管理的依据。

　　第十二条：生产前制造及质量标准复核

　　(一)制造部门接到研发部送来的制造规范后，须由科长或组长先查核确认下列事项后始可进行生产：

　　1、该制品是否订有成品质量标准及检验规范作为质量标准判定的依据。

　　2、是否订有标准操作规范及加工方法。

　　(二)制造部门确认无误后于制造规范上签认，作为生产的依据。

　　□制程质量管理

　　第十三条：制程质量检验

　　(一)质检部门对各制程在制品均应依在制品质量标准及检验规范的规定实施质量检验，以提早发现异常，迅速处理，确保在制品质量。

　　(二)在制品质量检验依制程区分，由质量管理部IPQC负责检验：

　　1、钻孔-IPQC钻孔科日报表。

　　2、修一-针对线路印刷检修后分十五条以下及十五条以上分别检验记录于IPQC修一日报表。

　　3、修二-针对镀铜(Cu)易(Sn/Pb)后15条以上分别检验记录于IPQC修二日报表。

　　4、镀金-IPQC镀金日报表。

　　5、底片制造完成正式钻孔前由质量管理工程科检验并记录于底片检查要项。

　　6、其他如喷锡板制程抽验管理日报表、QAI进料抽验报告、S/M抽验日报表等抽验。

　　(三)质量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、负责加工条件的测试：

　　1、钻头研磨后规范检验并记录于钻头研磨检验报告上。

　　2、切片检验分PIH、一次铜、二次铜及喷锡蚀铜分别依检验规范检验并记录于(QAE Microsection Report)、(AQE Solderability Tes Report)等检验报告。

　　规章制度管理制度 5

　　一、遵守公德

　　第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

　　二、爱岗敬业

　　第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

　　第四条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

　　第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

　　三、团结协作

　　第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

　　第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。

　　第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

　　第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

　　第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

　　四、遵守纪律

　　第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

　　第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

　　五、诚实自律

　　第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。

　　第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

　　第十七条不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

　　第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。

　　六、安全保密

　　第十九条要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

　　第二十一条严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。

　　七、仪表大方

　　第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。

　　一、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

　　二、指甲：应经常注意修剪指甲。

　　三、胡子：不留胡须，保持面部清洁。

　　四、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　五、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二十三条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。

　　一、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。

　　二、领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

　　三、鞋子应保持清洁。

　　四、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。

　　八、言行文明

　　第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

　　一、站姿：会见客户或出*仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　二、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿*行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

　　三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。

　　四、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

　　五、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。

　　进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

　　六、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。

　　七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。

　　九、待人礼貌。

　　一、在规定的接待时间内，不得缺*;有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

　　二、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

　　三、一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

　　四、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。

　　五、名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。

　　规章制度管理制度 6

　　一、遵守公德

　　第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

　　二、爱岗敬业

　　第二条 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　第三条 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

　　第四条 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

　　第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

　　三、团结协作

　　第六条 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

　　第七条 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。

　　第八条 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

　　第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

　　第十条 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

　　四、遵守纪律

　　第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　第十二条 遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打

　　考勤卡。

　　第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

　　第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

　　五、诚实自律

　　第十五条 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。

　　第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

　　第十七条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

　　第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。

　　六、安全保密

　　第十九条 要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

　　第二十一条 严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。

　　七、仪表大方

　　第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。

　　一、 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

　　二、 指甲：应经常注意修剪指甲。

　　三、 胡子：不留胡须，保持面部清洁。

　　四、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香 味浓烈的香水。

　　第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。

　　一、 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。

　　二、 领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

　　三、 鞋子应保持清洁。

　　四、 女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。

　　八、言行文明

　　第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

　　一、 站姿：会见客户或出*仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　二、 坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿*行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

　　三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。

　　四、 握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

　　五、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。

　　进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

　　六、 递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。

　　七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。

　　九、待人礼貌。

　　一、 在规定的接待时间内，不得缺*;有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

　　二、 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

　　三、 一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

　　四、 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。

　　五、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。

　　规章制度管理制度 7

　　一、遵守公德

　　第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

　　二、爱岗敬业

　　第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

　　第四条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

　　第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

　　三、团结协作

　　第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

　　第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。

　　第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

　　第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

　　第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

　　四、遵守纪律

　　第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

　　第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

　　五、诚实自律

　　第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。

　　第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

　　第十七条不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

　　第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。

　　六、安全保密

　　第十九条要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

　　第二十一条严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。

　　七、仪表大方

　　第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。

　　一、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

　　二、指甲：应经常注意修剪指甲。

　　三、胡子：不留胡须，保持面部清洁。

　　四、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　五、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二十三条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。

　　一、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。

　　二、领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

　　三、鞋子应保持清洁。

　　四、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。

　　八、言行文明

　　第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

　　一、站姿：会见客户或出*仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　二、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿*行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

　　三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。

　　四、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

　　五、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。

　　进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

　　六、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。

　　七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。

　　九、待人礼貌。

　　一、在规定的接待时间内，不得缺*；有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

　　二、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

　　三、一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

　　四、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。

　　五、名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。

　　规章制度管理制度 8

　　为切实加强公司管理，提高公司综合管理水*，盈造文明、规范、严谨的公司机动车辆管理环境。根据《中华人民共和国机动车辆管理条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律、法规，结合公司机动车辆使用性质，特制定本办法：

　　第一条公司机动车辆管理办法

　　（一）机动车辆证照申办、年审的管理

　　1、公司机动车辆（公务车、货运车、槽车、摩托车）证照及手续统一由公司办公室管理，并由专人负责编号、存档；

　　2、公司机动车辆年审、证照年审、新车上户、车辆保险等统一由公司办公室管理，并由专人负责办理，各车辆驾驶员配合办理；

　　（二）机动车辆调度与使用的管理

　　1、公司公务车由公司办公室调度和管理；公司部门用车须报公司办公室同意，由公司办公室负责调度；

　　2、公司货运车由公司办公室和零售部协同调度和管理；日常调度主要由零售部负责管理；

　　3、储备站公务车、槽车用车的使用，由该站主管部门进行调度和管理；

　　4、公司送气摩托车由零售部调度，分派的驾驶员（送气工）自行管理；

　　（三）机动车辆安全与维护的管理

　　1、公司机动车辆（公务车、槽车、货运车）的日常安全与维护，由分派的专职驾驶员负责，如部分车辆无专职驾驶员，则由临时驾驶员负责对车辆的安全与维护，由公司办公室负责监督与管理；

　　2、公司送气摩托车的安全与维护由分派的送气员自行负责；

　　3、公司机动车辆（公务车、槽车、货运车）必须停放在公司指定停车场或存车处；

　　第二条机动车辆考核办法

　　（一）公司公务车的考核办法

　　1、公司各部门公务用车须向公司办公室申请用车，公司办公室须登记用车部门往返地点和派员人数，审核同意后方可派车；如违反本条例，则考核违规人员30元；

　　2、公司公务车（包括储备站公务车）严禁公借私用，公司员工如需私用必须向其主管部门说明，由部门主管报公司办公室审核，再报总经理审批后方可派车，且油耗费用自理；如违反本条例而发生公车私用行为，则考核违规人员100元；

　　3、公司公务车凡公休日时间，一律停放在公司指定停车场地。如个人需用，须报总经理同意后方可使用，且一切费用自行承担，违者罚款300元；

　　4、公司公务车（包括储备站公务车）外借须经总经理或副总经理同意；如违反本条件则考核违规人员100元；

　　（二）公司货运车的考核办法

　　1、公司货运工作，驾驶员须有运输往返地点和油耗记录，每日的派车记录统计须由零售部负责人审核并签字；如违反本条例，则考核违规人员30元；

　　2、公司货运车油耗、公里数，由零售部负责人每月底向公司办公室统计报表；如违反本条例，则考核违规人员30元；

　　3、储备站槽车油耗的考核办法按公司货运车考核办法执行；

　　（三）机动车辆相关费用考核办法

　　1、公司机动车辆（公务车、货运车）每月油票由公司办公室统一购买和发放，办公室须根据月油耗统计表和油耗定额，报总经理审批方可购买；对超定额部分，报总经理批准后，进行考核；

　　2、公司机动车辆（公务车、货运车）每期的油票由部门负责人领取，油票报领表须有部门负责人核定并签字后发放；如违反本条例，则考核违规人员30元；

　　3、储备站公务车、槽车的事故考核及处理办法由该站自行制定，报公司备案；

　　第三条交通事故及理赔的管理及考核办法

　　1、公司机动车辆（公务车、货运车、槽车、摩托车）驾驶员如因自身违章、违纪驾驶，而造成交通处罚事件，则由违章驾驶人员自行承担交通罚款；

　　2、公司机动车辆（公务车、货运车、槽车、摩托车）驾驶员如因自身违章、违纪驾驶行为，而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚，公司则有权扣除该事故驾驶员的保证金，并根据用工双方签定的.驾驶责任书，追究责任人相关法律责任和经济责任；

　　3、公司机动车辆（公务车、货运车、槽车、摩托车）如因不可抗拒的原因，导致交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚，根据交通管理事故鉴定报告，按《中华人民共和国道路交通事故法》等相关规定执行；事故造成的机动车辆经济赔偿按保险公司有关理赔的规定执行；

　　第四条未尽事宜

　　1、公司对公务车、货运车油耗的定额，由公司测算后下达指标，进行考核；

　　2、储备站公务车、槽车的油耗定额，由储备站自行制定，报公司备案；

　　3、本考核办法，未尽事宜，将在实施过程中逐步完善；

　　规章制度管理制度 9

　　(一)开餐前的组织准备

　　1.加工组

　　将当日所需的蔬菜、禽类、水产等原料加工、分类、分级备用。

　　2.切配组

　　将已经预订的菜肴(如宴会、团队用餐等)及常用的零点菜肴切配好，并将常用的一些原料加工成丝、片、块、丁、花、茸等备用。

　　3.炉灶组

　　备齐烹制加工所需的各种调料，负责半成品和汤的制作。

　　4.冷菜组

　　制备熟食，切制待用冷菜，拼摆花色冷盘，准备所需的调配料。

　　5.点心组

　　制备常用的点心，备足当天所需的面和馅儿。

　　(二)控制菜肴质量

　　开餐时厨房应遵循“以餐厅需要为依据，以炉灶为中心”的指导思想，根据宾客需求及时烹制美味可口的菜肴。餐饮企业菜肴质量控制的措施主要有：

　　1.厨师的质量意识

　　厨师的质量意识至关重要。质量意识可以提高厨师的工作责任心并改善其工作态度。因此，餐饮企业必须定期开展质量教育，使所有厨房工作人员树立标准化观念、专业化观念并具有学*创新观念。

　　2.加强检查：管理人员抽查、跑菜员检查

　　餐饮企业的各级管理人员在开餐时应抽查菜肴质量，发现问题及时解决。同时，餐厅的传菜服务员在取菜时，应检查菜点质量，做到“五不取”，即数量不足不取;温度不适不取;颜色不正不取;调、配料不全不取;器皿不洁、破损或不符合规格不取。不能让菜肴的'质量问题暴露在客人面前。

　　3.建立投诉反馈制度

　　一旦遇到客人投诉菜肴质量问题，餐厅应该及时将问题反馈至厨房。厨房应先解决客人的问题，但在时候必须分析质量问题的原因，并提出解决问题的方法，以免今后出现类似的问题。

　　(三)做好成本的核算、控制

　　厨房应根据核定的毛利率控制餐饮成本，在保证宾客利益的前提下，尽量节约，并减少浪费。厨房工作人员应对所有原辅材料进行进行核算，并对产品生产全过程进行成本控制。具体内容请参见第十章。

　　设备管理

　　为了改善厨房的劳动条件和工作效率。现代厨房都配备了相当数量的电器设备。厨房设备是厨房进行食品生产的物质基础，使促使制作菜肴的物质条件。因此，厨房应建立并健全设备的操作规程，将所有设备按专业化分工定岗使用，加强设备的维护与保养，确保其正常运行.

　　卫生管理

　　厨房卫生是厨房生产第一条需要遵守的准则。厨房卫生就是要保证食品在选择、生产和销售的全过程中，都确保其处在安全的状态。为了保证厨房生产出来的产品具有安全性，采购的食品原料必须是未受污染不带致病菌的，食品原料须在卫生许可的条件下贮藏;厨房在食品生产的过程中必须符合卫生条件;厨房环境设备等要求清洁，厨房生产人员身体必须健康。销售中要时刻防止污染，将食品安全可靠地提供给客人。因此，一切接触食品的有关人员和管理者，在食品生产中必须自始至终地遵循卫生准则，并承担各自的职责。

　　(一)厨房环境的卫生控制

　　1.厨房在选址时，要考虑下述两个因素：一是要注意防止周围企业对厨房环境的污染，尽量避开排放“三废”(废水、废渣、废气)的企业。二是厨房最好不要设在地下室，因为地下室不利于通风、采光、排放烟尘和防潮，食品也极易霉烂变质。

　　2.厨房要有消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施。

　　3.每一个厨房对垃圾和废物的处理，必须符合卫生的规程。室外的垃圾箱要易于清理，要防止虫、鼠的进入，防止污水的渗漏，并按时处理，以保护周围环境不受气味、虫和细菌的污染。厨房内的垃圾桶(箱)必须加盖，并要有足够的容量来盛装垃圾，必须按照卫生要求进行袋装化管理，并及时清理和清洗，桶、箱内外要用热水、洗洁剂清洗。这项工作要安排在适当的时间内进行。

　　4.对于厨房内地面、墙壁、下水道、设备等方面的卫生要求，前面已有详述。

　　(二)厨房各作业区的卫生控制

　　1.炉灶作业

　　(1)每日开餐前彻底清洗炒锅、手勺、笊篱、抹布等用品，检查调味罐内的调焖是否变质。淀粉要经常换水。油钵要每日过滤一次，新油、老油(使用时间较长油色发深黄或发黑的油)要分开存放;酱油、醋、料酒等调味罐不可一次投放过多，常用常添，以防变质及挥发。精盐、食糖、味精等要注意防潮，防污染，开餐结束后调味容器都应加盖。

　　(2)食品原料在符合菜肴烹调要求的前提下，要充分烧透煮透，防止外熟里生，达不到杀灭细菌的目的。

　　(3)切配和烹调要实行双盘制。配菜应使用专用配菜盘、碗，当原料下锅后应当及时撤掉，换用消毒后的盘、碗盛装烹调成熟后的菜肴。

　　在烹调操作时，试尝口味应使用小碗和汤匙，尝后余汁切忌倒入锅内。用手勺尝味时，手勺须清洁后再用。

　　(4)营业结束后，清洁用具，归位摆放，清洗汤锅，清理调料。

　　每日用洗涤剂擦拭清洗吸烟罩和灶面的油腻和污垢，做到卫生、光洁、无油腻。清理烤箱、蒸笼内的剩余食品，去除烤盘内的油污，放尽蒸笼锅内的水。

　　2.配菜间

　　(1)每日开餐前，彻底清理所属冰箱，检查原料是否变质。

　　(2)刀、砧板、抹布、配菜盘等用具要清洁，做到无污迹，无异味。

　　(3)配料、小料要分别盛装，摆放整齐，配料的水盆要定时换水。需冷藏保鲜的食品原料应放置在相应的冰箱内。

　　(4)在开启罐头食品时，首先要把罐头表面清洁一下，再用专用开启刀打开，切忌用其它工具，避免金属或玻璃碎片掉入。破碎的玻璃罐头食品不能食用。

　　(5)配菜过程中，随时注意食品原料的新鲜度及卫生状况，认真配菜，严格把关。

　　(6)营业结束后，各种用具要及时清洁，归位放置，剩余的食品原料按不同的贮藏要求分别储存。

　　3.冷菜间

　　(1)冷菜间要做到专人，专用具，专用冰箱，并要有紫外线消毒设备。防蝇、防尘设备要健全、良好。

　　(2)每日清理所属冰箱，注意食品的卫生状况，生、熟食品要分别放置。

　　(3)刀、砧板、抹布、餐具等用具要彻底清洗，消毒后再使用，抹布要经常搓洗，不能一布多用，以免交叉污染。

　　(4)要严格操作规程，做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等严格分开，不能混用。尤其在制作凉拌菜、冷荤菜时一定要用经过消毒处理的专用工具制作，防止交叉污染。

　　(5)在冷盘切配操作时员工应戴口罩。

　　(6)营业结束后，各种调味汁和食品原料要放置在相应的冰箱内贮藏，用具彻底清洗，归位摆放，工作台保持清洁、光亮、无油污。一些机械设备如切片机要拆卸清洗，彻底清除食物残渣，以防机械损坏和设备污染。

　　4.点心间

　　(1)保证各种原料和馅料的新鲜卫生，定时检查所属冰箱。

　　(2)刀、砧板、面案要保持清洁，抹布白净，各种花色模具、面杖，随用随清洁，以防面粉油脂等残留物腐败，而影响使用寿命和污染食品。

　　(3)营业结束后，清洗各类用具，归位摆放。蒸笼锅放尽水，取出剩余食物，用洁布擦尽油污和水分，清除滴入笼底的油脂。烤箱切断电源，取出剩余食物。清洗烤盘，擦干水分。清理灶面调料和用具，清洁灶面、吸烟罩。各类馅料、原料按不同贮藏要求分别放入冰箱贮藏

　　5.粗加工间

　　(1)刀、砧板、工作台面、抹布保持清洁，及时清除解冻水池、洗涤水池的物料和垃圾，以防堵塞。

　　(2)购进的各类食品原料，按不同要求分类分别加工，对于容易腐败变质的原料，应尽量缩短加工时间和暴露在高温下的时间。对于原料解冻，一是要采用正确的方法，二是要迅速解冻，三是各类食品的原料应分别解冻，切不可混在一起解冻。加工后的原料应分别盛装，再用保鲜膜封存，放入相应冷库待用。

　　(3)食品原料入冷库后，应分类摆放在不同的食品架上，以便于取用。冷库要及时清除地面的污面、积水，定时整理食品架，食物不得超期存放。一般来说，当天需取用的原料应存放于冷藏库(2℃～5℃)，存放时间不得超过24小时，需贮存较长时间的原料则应标明日期存放于冻藏库内(-18℃～-23℃)，原料取用时应遵循“先存先用”的原则，不得随意取用。

　　(4)各类食品机械如锯骨机、刨片机、绞肉机、去皮机等使用完毕后，应去除食物残渣，及时清洁，使之处于最佳使用状态。

　　规章制度管理制度 10

　　第一章总则

　　第一条为加强对公车公营的管理，保证正常的生产秩序，使车辆运行有章可循，维护企业信誉，特制定本规定。

　　第二条凡公司所属公营车队及相关工作人员，都必须遵守本办法。

　　第二章调度纪律

　　第三条各公营车队应配备专（兼）职公营车辆调度员。应班驾驶员应提前30分钟凭安检合格证、驾驶员上岗证，经调度核实后发放牌证。

　　第四条车辆在始发站不能正常应班的，驾驶员须及时报告，经车队确认同意后，另行安排车辆顶班。

　　第五条节假日、客流高峰加班及上级指定的特定运输任务，驾驶员必须服从调度员的统一调度，

　　第六条驾驶员不得私自驾车外出或停放。

　　第七条完成当日行车任务后，应向公营车队汇报车辆运行情况，交回三联单、牌证及其他交接工作，并完成车辆的清洁工作后按指定地方停放车辆。

　　第三章运行规定

　　第八条车辆必须按规定悬挂客运班线牌，随车携带道路运输证，客运附加费缴讫证、运管费缴讫证、养路费缴讫证、行驶证以及其他各种证件，否则，被查处的罚款和所造成的损失由责任人承担。

　　第九条车辆应按规定的线路、班次营运，不得脱班、蹋班。

　　第十条运行途中如遇路阻又不能接驳，确需绕道运行的，应及时向公营车队汇报，车队接到汇报后，应及时做好运力调整及班次时间安排。

　　第十一条车辆接驳及费用结算：车辆在运行途中确因抛锚、路阻、肇事无法继续运行时，除驾驶员必须就*电告应班站外，同时所有车辆必须无条件接驳。

　　1、共营线路车辆顺路捎带的，一律不实行结算。

　　2、接驳手续的办理：另派车接驳的，在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的，由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。

　　第十二条蹋压班的处理：公营车队从事快班工作全体人员应切实履行各自的工作职责，确保正班正点运行。

　　凡驾驶员不服从调度安排或无故蹋压班的，按该班单边全程80实载率予以赔偿，第二次予以解聘。

　　第十三条严禁中途上客或装运行包；严禁以车谋私；严禁工作人员的亲属、朋友无票或持无效票乘车；严禁内部员工无票乘车。

　　第十四条驾驶员不得以节约燃油而降低服务质量。

　　第四章牌证管理

　　第十五条班线牌、进站（证）等牌证由公营车队调度员负责日常保管、发放。

　　第十六条当班驾驶员按规定的调度室报班时领取班线牌、进站卡（证）等牌证；向车队申领车辆行驶证、规费缴讫证及加油专用本，当次（天）任务完成后或应及时交回，并实行签字制度，无论是向调度室领取牌、证还是向车（分）队领取的证件，在车辆运行时，驾驶员都必须按规定使用并妥善保管。

　　第五章奖励与处罚

　　第十七条因驾驶员的原因造成班车误点、脱班、停班的，每次扣罚信誉质量保证金500元，并按该班次全额收入的80补偿。

　　第十八条违反本规定第六条款，经查证属实，第一次扣罚信誉质量保证金200元，第二次扣罚20__元。若造成了损失，由责任人承担赔偿责任。

　　第十九条违反本规定第十三条款，经查证属实，按实际收入票价3-5倍扣罚信誉质量保证金。

　　第二十条违反本规定第十四条款，经查证属实，第一次扣罚信誉质量保证金500元，第二次予以解聘。

　　第二十一条驾驶员不服从调度室的统一调度，第一次扣罚信誉质量保证金1000元，第二次予以解聘。

　　第二十二条不按规定行车路线行驶或私自改变运行线路的，每次扣罚信誉质量保证金1000元，并可视情予以解聘处理。

　　第二十三条凡未及时报告导致塌班的按塌班论处，或拒绝接驳的，扣罚责任人信誉质量保证金20__元，并予以解聘。

　　第二十四条营运牌、证遗失、被盗，责任人应无条件承担所有补办费用，另扣罚责任人信誉质量保证金1000元。

　　第二十五条因驾驶员原因造成旅客投诉或报纸、电台、电视台公开批评的，扣罚信誉质量保证金1000元，并视情给予解聘处理。

　　第六章附则

　　第二十六条因车队、车站及调度管理人员失职造成驾、乘人员违反上述规定，所造成的损失及处罚由责任人承担。

　　第二十七条凡违反本管理办法的处罚，由公司运输管理部门调查核实后进行处罚，罚款全额上交公司。

　　第二十八条本管理办法解释权与修改权属公司，自发文之日起执行。

会议规章制度范文十份（扩展9）

——餐饮员工的规章制度范本十份

　　餐饮员工的规章制度 1

　　1、 工作散漫，粗心大意。

　　2、 在工作中未能使用礼貌用语。

　　3、 当值期间睡觉者，或传菜闲聊，致使顾客投诉上菜慢者。

　　4、 上错菜、点错菜（造成后果，还需赔偿损失）。

　　5、 对工作不负责任，造成跑单。

　　6、 餐具不卫生，引起客人投诉，对上级，对客人不礼貌者，或向客人索要小费者。

　　7、 欺骗上司，拾得他人财物不及时上交者（不上交者开除）。

　　8、 擅离工作岗位，经常迟到或早退者（上下班要签到、签退）。

　　9、 不服从领导安排，顶撞上级者，每次罚款5元，直至开除。

　　10、摆弄事非、诽谤他人，搞小圈子，及未按饭店节能规定，关闭各类能源，造成损失。

　　11、不按值日表及值日要求者。

　　12、不爱护公物者（花、餐具、桌椅、地面、墙面等）。

　　13、工服不勤换洗，指甲、头发不按要求修理者。

　　以上各条自觉遵守，有过失者，每次罚款5元—100元不等，根据情节轻重而定。

　　餐饮员工的规章制度 2

　　1、餐饮部服务安全管理

　　在餐饮服务过程中，服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗，在自助餐厅，由于客人不时起身离桌，服务员更要提高警惕。

　　如客人饭酒过量，服务人员应注意观察，在可能的情况下婉言劝其少酒，以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部，以防意外。

　　有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好，防止被盗。

　　在宴会或各种活动以后，服务人员要检查有无留下火灾隐患。

　　2、厨房生产安全管理

　　不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

　　厨房生产管理人员坚持验收把关，餐具消毒，严禁无关人员进入厨房和餐厅后台，在食品生产过程中防止生食品与熟食品，原料与成品交叉污染。

　　保持厨房内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施，垃圾和废弃物定点摆放，及时清理。

　　食品生产经营人员，每年必须进行健康检查，新参加工作或临时参加工作的食品生产，经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证，无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。

　　厨师应保持个人卫生，在工作前必须将手洗干净，穿戴清洁的工作衣帽，不许留长指甲和戴配饰，不得使用超过保存期限的食品或食品原料，不得生产不卫生的仪器和饮料。

　　厨房人员要注意安全操作，严禁操菜刀等利器嬉戏打闹，不准擅自离开正在加热的油锅，保持排油烟器的清洁。

　　各厨房人员在下班时，要严格检查煤气、水、电是不关闭，及时发现和排除隐患，在确保无异常后锁好门、关好窗，各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作，电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

　　厨房工作人员应熟悉各种应急措施，并能熟练使用各种消防器材。

　　3、食品储存卫生管理

　　做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放，食品与非食品，原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品，短期存放与较长基存放的食品，以及具有异味食品与易吸异味的`食品，均不能混杂堆放。

　　对入库的食品应做好验收工作，变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。

　　四、食品销售卫生管理

　　餐饮部服务员要定期检查身体，一旦发现有某种传染病，要立即调离，经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。

　　销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求，具有相应的色、香、味，不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。

　　各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求，防止食品污染。

　　餐饮员工的规章制度 3

　　第一章人事管理

　　第一节员工聘用及入职

　　一、员工招聘及用工合同

　　1、部门负责人每月汇总各部门人员配备的基本情况，做出人事计划，根据实际需要提出招聘计划，经部门经理核准后开展招聘工作。

　　2、招聘原则：招聘按岗位要求采取公开招聘、实施择优录取的原则。

　　3、招聘程序：应聘者经由部门负责人及有关部门的初试、复试、体检等程序，审核合格后，与公司签订劳动用工合同。

　　4、经试用及考核合格的员工，与本公司签订劳动合同。

　　（1）劳动用工合同由本公司与员工双方在*等、自愿的基础上签订。

　　（2）第一次劳动用工合同期限为一年；第二次劳动用工合同期限由双方共同约定。

　　（3）公司员工需仔细阅读劳动用工合同条款，严格遵守国家法律和公司的各项规章制度，服从管理。

　　二、员工聘用的基本条件

　　1、员工聘用必须年满18周岁以上。

　　2、应聘时必须提供本人有效身份证原件及复印件1张，本人1寸免冠彩色照片1张。

　　3、聘用员工均须签定工作承诺书，服从公司各项管理规定。

　　三、员工招聘基本要求

　　1、应聘人必须确保提供资料信息真实，无违法、违纪行为。

　　2、填写工作履历，并进行自我评估。

　　3、具有胜任所应聘工作岗位的能力。

　　4、必须具备基本的服务礼仪、礼貌知识，并接受公司的培训。

　　5、具备一定的沟通能力、执行能力和语言表达能力。

　　6、具有从事餐饮事业的兴趣，及与公司共同发展的意愿。

　　四、试工、试用

　　（一）试工。员工通过面试以后需要在具体工作岗位上试工。

　　1、部门负责人为新来员工填写《员工入职表》。

　　2、试工期为3天，试工被录用者试工期有薪，未被录用者试工期无薪。

　　3、试工人员在工作场所需穿着统一的员工服，试工者均须佩戴“实*生”工牌。

　　4、试工考核

　　（1）试工结束的当天，部门负责人必须给出评价并签字确认是否合格录用。

　　（2）若试工不合格，不被录用，在结束试工当天即时撤离试工岗位。

　　（3）经试工合格者，凭部门负责人签字的《员工入职表》办理录用入职手续。为新员工办理录入考勤指纹、领取工号牌、《员工手册》，并由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定，办齐入职手续。

　　（4）员工随身行李自备。

　　（二）试用。员工通过试工期以后需要在具体工作岗位上试用。

　　1、员工自入店工作之日（含试岗7天）起进入试用期，除管理工种外，员工入职试用期均为1—3个月。

　　2、员工在试用期需要接受最基本的技能培训，直接上级需指定专人对其进行培训指导使其尽快达到岗位要求。

　　3、所有员工须办齐入职手续，办理有二证（身份证、健康证）方可上岗（入职后15天内须办理）。

　　4、在试用期间，公司与受雇员工双方均可随时解除聘用关系。

　　5、试用期间由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定，办理试工手续。

　　第二节员工离职

　　一、员工辞职

　　1、员工正常辞职，须按正常程序审批。辞职者须向部门负责人领取《员工离职申请表》填写后交部门负责人，部门负责人签字同意后上报，部门负责人需在一个月内补充人员。

　　2、员工辞职未获批准的，由部门负责人在一个月内给予说明。

　　3、员工辞职获批准的，按实际工作时间进行薪资结算，

　　二、员工自动离职

　　1、未经任何批准，员工擅自离开工作岗位3天以上（含3天），按自动离职处理，不计发工资。

　　2、对于自动离职人员，各店不得重新聘用其工作。

　　三、员工劝退

　　1、员工能力因不胜任本职工作，或违反国家法律、法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定，经批准可解除聘用关系。

　　2、劝退员工须由部门负责人向员工说明原因，发放《离职通知单》。

　　3、员工劝退经批准后，按照实际工作时间结算薪资。薪资结算时间为办理完毕相关手续后7天内。

　　4、对于因重大责任事故或事件被辞退的员工，公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。

　　四、开除

　　1、员工因违反国家法律、法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定，重大责任事故或事件，经部门负责人上报批准后被开除的员工，公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。

　　2、开除员工不计发工资。

　　五、离职程序

　　1、离职人员须退还领用工作物品方可办理离职手续。

　　2、离职后2天内须搬离宿舍。

　　六、岗位调整和晋升

　　1、员工可以通过对自身能力、特长和兴趣、爱好客观评估，向部门负责人申请岗位调动。

　　2、公司通过对员工进行考核、评估，根据员工的能力、特长和兴趣、爱好“因人而用”，对员工进行岗位晋升或岗位调整。

　　3、公司应不定期组织竞聘活动，从现有的员工中选拔和培养优秀的管理人员，优先考虑能力和业绩优异的人员。

　　4、凡获得晋升或调职员工，在新岗位的试用期为三个月。

　　第三节员工考勤及休假

　　一、考勤规定

　　1、公司员工均需按时上下班，任何迟到、早退、旷工及擅离职守均属于违纪行为。

　　2、员工上下班要进行指纹考勤，作为发放工资的依据，考勤记录由部门负责人按考勤记录签字确认。

　　3、员工外出办公事不能在规定时间内打考勤的的，由部门负责人签字确认，属于正常出勤不算迟到和早退。

　　二、迟到、早退

　　1、凡迟到、早退5分钟（含5分钟）内，且超过两次的，每超过1次扣款2元。

　　2、凡迟到、早退5——10分钟（含10分钟），每次扣款5元。

　　3、凡迟到、早退10——30分钟（含30分钟），每次扣款10元。

　　4、凡迟到、早退30——60分钟，按缺勤半天处理。

　　5、凡迟到、早退超过一个小时的，按照旷工1天处理。

　　三、旷工

　　1、以下情况视为旷工:

　　（1）工作期间擅自离岗者。

　　（2）未经请假或请假未批准而未到岗者。

　　（3）假期已满不按时归岗者。

　　2、凡旷工半天以上，均按旷工一天进行处理。

　　3、凡旷工1天以上，扣三天工资。

　　4、连续旷工3天（含3天），按照无薪处理，给予开除。

　　四、员工请假

　　（一）病假

　　1、员工在岗因病离店，须部门负责人确认。

　　2、请病假一天以上须持医院开据的诊断书（急诊在病好后上班时补交诊断书）。

　　3、病假按实际天数扣除相应工资。

　　4、一些小病不用医院治疗的，可填写病假单，由主管领导签字，只限三天之内。

　　（二）事假

　　1、员工因事休假，须提前1天做出书面申请（特殊情况须事后补办手续），不得电话请假。

　　2、公司有权根据工作安排具体情况，决定批准或不批准员工请事假。

　　五、休假制度

　　（一）工作休假

　　1、新员工入职，当月工作满10天可享带薪休息一天。

　　2、在职员工，当月满7天休息1天。如休息超过以上规定的，按照无薪休假处理。

　　3、当月休息不能累积到次月，否则次月自动清零，因公司工作需要原因当月不能安排到的除外。

　　4、所有员工不得提前休假。

　　（二）婚假

　　1、员工结婚，可以申请婚假。

　　2、公司有权根据工作安排的具体情况，决定批准员工婚假期限。

　　3、员工在本公司工作满一年以上者可享受有带薪婚假五天，二年以上者可享受有薪婚假七天，三年以上者可享受有薪婚假十天，超假或不满一年者经部门负责人、执行总经理签字同意，按实际天数扣除相应工资。

　　（三）法定假期

　　所有员工每年均可享受如下带薪假期：

　　1、元旦节：1天

　　2、春节：3天

　　3、清明节：1天

　　4、端午节：1天

　　5、劳动节：1天

　　6、中秋节：1天

　　7、国庆节：3天

　　第四节员工制服制度

　　一、制服管理

　　1、员工上班期间必须穿统一的制服，并保持制服的清洁与*整。

　　2、公司制服按照2套/人的`标准配发。

　　3、每天员工上班前需换好制服。

　　4、员工制服需妥善保管、爱护，任何个人原因造成的制服损坏、丢失需照价赔偿。在此情况下需再交纳赔偿款后，方可予以补发制服。

　　第五节相关证件与费用

　　一、证件管理

　　1、身份证：员工需要持有有效身份证件，对于没办理身份证的，在补办身份证期间可提供本人户口证件，但户口证件要有本人身份证号码方为有效。

　　2、健康证: 《健康证》是国家***门规定持有的证件。对于拒绝办理或经健康检查不合格者将按照国家相关法律法规不予录用。员工入职前须办理健康证方可上岗。公司可以组织安排员工办理上述证件。

　　3、培训合格证：《培训合格证》是国家***门规定餐饮从业人员须持有的证件。员工上岗前须办理《培训合格证》，对于拒绝办理或者参加培训不合格者将按照国家相关法律法规不予录用。

　　二、证件费用

　　1、健康体检或者培训不合格者，办理《健康证》以及《培训合格证》费用自理。

　　2、员工办理《健康证》，如工作满一年以上者，该费用由公司报销。按照工作时间进行相应折算，工作未满三个月，该费用公司不报销。

　　第六节员工申诉

　　1、员工对上级领导指派的任务如有异议，遵照先服从、后申诉的原则。

　　2、员工若对处分有不满意或有疑问，应向其部门负责人提出。若对部门负责人的答复或决定感到不满，可向上一级负责人提出书面意见。若以书面形式，须注明员工姓名及所属部门，否则不予处理。申诉员工要求保密者，公司有责任予以保密处理，调查人在进行调查后给予书面答复，若对部门负责人的答复不满意，可向总经理提出书面申请，总经理的裁决为最后裁决。

　　第七节薪金及福利待遇

　　一、薪金制度原则

　　公司根据员工的岗位、职位级别、工作表现、行业状况等因素确定员工的工资收入标准。

　　二、薪金发放

　　1、员工薪金于每月10-15日发放，以转存到银行卡或现金方式支付。员工需自行查明其所收数目是否无误，如发现错误应立即向上级汇报，以便有关部门审核查询。

　　2、正常离职员工薪金在办理离职手续后下月10——15日发放。

　　3、新入职员工工作日未满一个月（离职或劝退情况除外），按实际工作日计发薪金。

　　4、劝退员工薪金在办理离职手续后7天内发放。

　　三、工作餐

　　凡本公司员工，均可享受免费工作餐。

　　第二章员工行为规范

　　一、仪容、仪表

　　1、保持工服整洁，所有员工必须按照公司着装标准穿着工作服，不得穿有洞、掉边、开缝的工服上岗，纽扣必须在上岗前扣好，衣袖裤脚均不可卷起。

　　2、所有员工必须佩带工作牌上岗，工作牌佩戴在左胸前。

　　3、头发必须保持整齐、清洁、不可头发蓬松或留新潮发型，染发只限黑色。男员工头发不可盖过耳朵及衣领，女员工长发必须盘起，不可戴太艳丽头饰。

　　4、男员工不准留胡须，不准在手臂上刺花，女员工要化淡妆，不可浓妆艳抹，所有员工不可配戴任何首饰（耳环、戒指、项链等）上岗，避免使用味浓的香水。

　　5、面部及手部保持清洁不得有污垢，经常洗澡保持身体清洁、无异味，经常修剪指甲，女员工不准涂指甲油。

　　6、收银员必须化淡妆。

　　7、保持口腔清洁无异味，上岗前禁吃气味浓重的食品（如葱、蒜等）。

　　8、按公司要求穿端庄大方的黑色皮鞋，保持整洁光亮。穿深颜色的袜子，勤洗勤换；夏季女员工按规定穿长袜或连**，颜色要同肤色统一，要求无漏洞、无抽丝等现象。

　　二、礼貌、礼节

　　1、员工在岗期间必须讲礼貌（包括客人、上级领导、员工之间）。

　　2、对待客人要有问必答、百问不厌，坚决杜绝态度生硬、语言冷淡、回答问题含糊不清等现象的发生。

　　3、行走中遇到客人，要主动避让，微笑问好，如遇客人提拿较多物品时要主动上前帮助，在与客人同行时，要走在客人后边，如有急事须先走，应礼貌请求借过。

　　4、禁止私下对客人品头论足，议论是非。

　　5、在工作中要主动灵活的运用以下语言：称呼语（先生、女士等），问候语（您好、早上好、中午好、晚上好等）

　　6、服务员要认真准确的使用餐前服务礼貌用语及灵活有效的运用餐中礼貌服务用语。

　　三、纪律规定

　　1、拾遗：员工在营业范围内拾到物品必须立即通知或上交，私藏拾到物品的按盗窃顾客财物处理。如有客人遗失私人物品，请立即通知上级。

　　2、吸烟：员工在上岗期间不允许外出吸烟，下岗或休息期间吸烟，应到指定的吸烟区域。

　　3、私人电话：工作时间员工不得接听或拨打私人电话，如有紧急事情，需请示直接上司并征得同意后方可接听或拨打。

　　4、因员工故意或疏忽而导致公司损失，公司保留根据实际情况追究经济赔偿的权利。

　　5、任何员工未经许可，不得利用职权向客户、供应商、同事、上下级或其它与公司业务有关的人士索取或收受任何私人利益。（包括礼金、礼物、回扣）

　　四、保障餐厅利益

　　1、禁止私自摄取公司的任何物品自用或图利。

　　2、不可对外泄露公司内部的政策、行政构架、技术工艺、信息、客户资料等商业机密。

　　3、员工因故意或疏忽导致公司蒙受经济等方面的损失，公司可根据实际情况作出相应的处理。

　　4、员工应避免参与与公司利益有冲突的事务活动。

　　五、爱护环境、保护设施

　　公司的良好环境，需要全体员工共同努力，爱护公司一砖一瓦，一草一木是每一位员工的义务。

　　1、不准随地吐痰；

　　2、不准乱仍杂物；

　　3、不准乱涂乱画；

　　4、不准在公共场合吸烟。

　　六、保护公司的设备、设施是每一名员工的责任

　　1、餐厅的设备、设施采取专人负责制，即由各部门、各岗位的管理人员负责监管员工使用和保养。

　　2、员工在使用设备设施前，要了解其用途、掌握操作程序，并严格按正确的方法操作及使用。

　　3、员工在使用设备设施前，要对其进行检查，如发现损坏应立即报予工程部门维修，避免因设备、设施损坏而影响到客人的使用，以及直接或间接的给餐厅带来经济损失。

　　4、员工应在管理人员指导下，定期对设备、设施进行维护和保养。

　　七、节能降耗

　　为了使公司更好的控制成本，提高经济效益，节能降耗人人有责。

　　1、节约用水，规定水龙头开启的时间，并由专人负责，杜绝长流水现象。

　　2、节约用电，无人时关闭电灯，并按店内规定的时间开、关电器设备，做好节电工作。

　　3、按店内要求及时开关燃油、燃气设备，做好节油节气工作。

　　4、低值易耗品要节约和控制使用，按店内要求结合现场情况合理使用，禁止浪费、私拿、私用。

　　5、半成品要进行严格管理。冰箱、冰柜、冷库内存放的各种原料必须专人负责，按要求定位、分类摆放。使用时先旧后新，定时清理、保持内外卫生，避免浪费。

　　八、公司管理人员“十不准”

　　1、不准犯自由主义和不按规章制度办事。

　　2、不准利用职权在本公司谋私和作风不检点。

　　3、不准仪容仪表不整和说与身份不符的话，或散布有损公司的言论。

　　4、不准拉帮结伙，搞不正当的人际关系。

　　5、不准在不调查、不了解事实真相的情况下，乱发表意见和处理问题。

　　6、不准出现事故隐匿不报或推卸责任。

　　7、不准带消极情绪或抵触情绪工作。

　　8、不准所负责的工作停滞不前，久无成绩。

　　9、不准打骂员工和不关心员工。

　　10、不准对领导交办的工作相互推诿，执行缓慢。

　　第三章员工奖励与违纪处罚

　　第一节员工奖励

　　一、满勤奖

　　1、获奖资格：当月所有工作日（工休除外）全部出勤（出勤100%），无任何请假。

　　2、全勤奖随当月工资一同发放。

　　二、员工如有下列表现，公司将给予适当的表彰、奖励

　　1、工作兢兢业业，业绩突出，起模范带头作用者。

　　2、妥善处理客户关系为公司争得荣誉者。

　　3、为增加公司经营效益做出突出贡献者。

　　4、为公司节能降耗、降低成本有突出贡献者。

　　5、爱护环境，维护设施、设备表现突出者。

　　6、提出合理化建议被采纳并取得明显效果者。

　　7、坚决阻止不法行为或损害公司利益的行为，为公司挽回损失者。

　　8、防止灾情事故的发生或抢险救灾过程中有特殊贡献者。

　　9、圆满完成重大或特殊交办工作任务，为公司争得荣誉者。

　　10、检举违规、损害公司利益行为，情况属实者。

　　11、对公司经营管理提出可行性建议或改进方案，经采纳施行，卓有成效者。

　　12、能使成本降低、利润增加或工作效率大幅度提高者。

　　三、奖励形式

　　1、发放奖金、奖品，酌情确定奖励标准。

　　2、表扬、授予荣誉称号、通报表彰等。

　　3、晋级、晋职、加薪等。

　　四、奖励申报审批程序

　　部门填写奖励申请表，详细阐述先进事例，部门负责人签署意见后报公司领导签批奖励意见。

　　第二节违纪处罚

　　一、处罚形式

　　1、警告：适用于轻微过失（口头警告、书面记过）

　　2、扣分：适用于违法公司常规相关制度、标准（违规违纪实行扣分制，每分2元）

　　3、劝退：适用于经常违法公司制度、标准或严重违反公司相关制度

　　4、开除：适用于严重违反公司制度或对公司造成较大损失

　　二、警告：（第一次口头警告、书面记过，第二次按照规定扣分）

　　1、不按规定着装，仪容仪表不达到公司要求标准，扣1分。

　　2、不按规定佩戴工作牌，扣1分。

　　3、员工之间不使用敬语，互说脏话，扣2分。

　　4、见到客人不问好、不礼让，扣1分。

　　5、责任区内卫生两处不合格，扣1分。

　　6、随地吐痰、乱扔杂物，扣2分。

　　7、上岗时间擅自接听或拨打私人电话，扣2分。

　　8、服务程序或服务操作不规范，扣2分

　　9、收银台、库房、服务区内存放个人物品，扣2分

　　三、扣分（违反下列条例除扣分外，对公司造成损失的将视具体情况做赔偿处理）

　　1、上岗期间闲聊，扣2分。

　　2、跟随背景音乐哼唱、吹口哨，扣2分。

　　3、对客人品头论足、议论客人缺陷，扣2分。

　　4、不经准许私自串岗、串班，扣2分。

　　5、下班后在店内无故逗留，扣2分。

　　6、收银员因复核单据审查不细，加错单据或漏加单据造成少收客人钱款，根据情节扣1-5分，并赔偿损失。

　　7、值班时睡觉，扣5分。

　　8、不经请示，无故脱岗，扣5分。

　　9、服务不到位被客人投拆，扣3-10分，严重开除。

　　10、在营业区域大声喧哗影响客人就餐，扣5分。

　　11、浪费员工餐扣10分

　　12、无故不服从上级领导指挥调动，扣20分。

　　13、违反安全制度或部门常规，扣1-5分。

　　14、不按规范程序使用、保养设施、设备，扣1-5分。

　　15、未经批准使用餐厅器具、设备、扣5分。

　　16、不在规定区域内吸烟，扣2-20分。

　　17、浪费低值易耗品，扣5-10分。

　　18、菜品卫生质量达不到标准，出现事故，扣10-20分，并赔由此造成的损失。

　　19、加工间所备成品及半成品出现卫生、质量问题、扣5——10分，如造成损失，包赔成本。 20、因为人为保管不当食品出现腐烂、变质等现象，扣5——10分，并包赔成本。

　　21、不合理加工或加工时原料浪费过大，扣5-10分。

　　22、冰箱摆放不整齐或生熟不分，扣5分。

　　23、收银在工作中多付或少付酒水，造成帐物不符，扣1-5分，并包赔损失。

　　24、保管员不盘点或进货不合理，导致产品库存积压变质，由保管员赔偿损失，并加扣5-10分。

　　25、验收员、保管员验货不认真，致使食品质量不合格、斤量不符，扣5-10分，并赔偿损失。

　　26、采购员采购的物品质量不过关，不能及时退换，造成的损失由采购员包赔，在市场不脱销的情况下，没能及时采购影响营业，扣5-10分。

　　四、劝退（有下列情形之一即做劝退处理）

　　1、酒后上岗，劝退处理。

　　2、带消极情绪或抵触情绪工作，视情节扣10-25分，经教育无悔改者劝退处理。

　　3、业务技能达不到岗位要求，通过限期学*或培训仍不能达标，视情况降级或劝退。

　　4、服务态度生硬，与客人争吵，做劝退直至做开除处理。

　　五、开除（有下列情形之一，即刻做开除处理）

　　1、利用工作之便营私舞弊，扣5-20分，直至开除。

　　2、发现客人遗失钱物不及时上交私自截留，做开除处理，触犯法律或情节严重的送交**机关。

　　3、偷吃、偷拿公司食品或物品者开除，严重者追究刑事责任。

　　4、威胁上级或其他员工，殴打他人或相互殴打者做开除处理，严重者追究刑事责任。

　　5、在餐厅内赌博，按开除处理。

　　6、篡改票据，利用职务之便收取回扣，损害公司利益，给予开除处分，并视情节罚款。

　　7、散布流言蜚语、损害公司形象、给公司造成不利影响，做开除处理。

　　8、拉帮结派，请客送礼，搞不正之风影响公司正常管理秩序者，按开除处理。

　　9、因违规操作给公司造成损失，做劝退直至开除处理，并由当事人承担经济责任，严重者追究刑事责任。

　　第四章安全保障

　　一、报告紧急情况的步骤

　　1、当遇到紧急情况，请立即拨打电话通知上级。

　　（1）通报本人姓名；

　　（2）说明紧急情况事项；

　　（3）报告发生地点。

　　二、消防及报警步骤

　　1、所有员工必须掌握消防知识，了解消防通道位置，熟悉灭火器材存放地点及使用方法。

　　2、立即向上级领导汇报。

　　（1）报个人姓名和地点；

　　（2）报告火灾地点；

　　（3）如果可能的话，估计一下火灾情况。

　　3、尽量保持冷静和帮助别人。

　　4、在确保自身利益安全的前提下，尽可能守卫现场等消防人员或主管到达现场。

　　5、爆炸事件及警告。

　　（1）发现有爆炸物可疑物时，切勿移动；

　　（2）立即通知上级领导、保安部或报警；

　　（3）在上级领导或专业人员到达后立即撤离，同时协助疏散顾客撤离现场。

　　三、盗窃时间预防

　　1、在大厅内，不用餐等人的可疑人物多注意。

　　2、提醒客人带好随身携带物品。

　　第五章卫生管理制度

　　一、卫生工作基本要求

　　根据《食品卫生法》和《公共场所卫生管理条例》，特制定以下各项规定。基本要求：卫生随时要保持干净，做到每日一小搞，每周一中搞，每月一大搞。防止食品污染和有害因素对人体的危害，保障顾客的身体健康。

　　二、个人卫生

　　1、凡患“五疾”和其他有碍食品卫生的疾病，均不得从事食品制作和接触直接入口的食品工作。（五疾：痢疾，伤寒，病毒性肝炎，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病）

　　2、全体人员必须做好个人“四勤”卫生。

　　3、上班穿戴工作服帽，在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净整洁，工作时间不得裸背敞胸、穿怪装和便装，不得穿拖鞋。

　　4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴，不得进入工作区以外的地方。 5.在店内不能抽烟。

　　三、食品卫生

　　1、严格执行食品“四不”制度，确保食品原料使用安全。

　　2、食品加工制作的工具、用具、盛具、设备，使用前必须进行严格的清洁卫生和消毒工作。

　　3、加工制作时对原料进行严格的检查、冲洗，侵泡消毒、漂洗，保证食品安全。

　　4、生熟原料加工场所必须严格分用实行工具，用盛具专用制。

　　5、外购食品做好各项验收工作，合格后方可制作和出售，已加工或已成品的食品必须做好保洁，防止污染。

　　6、严格执行***卫生行政部门批准的“食品添加剂使用范围和使用量”的颁发规定标准，严禁超标。

　　7、原料、食品与半成品保管执行“四隔离”制度，以保证使用安全。

　　四、环境卫生

　　1、店内必须无“四害”，无蛛网，无灰尘。

　　2、保持店内各种设施设备清洁明亮，下内侧及死角应特别注意清扫，防止残留食物。

　　3、营业场所必须保持地面、墙壁、天花板、天窗、玻璃干净清洁，无油腻。

　　4、货架，冰柜内的物料、成品按分类分开，堆放整齐。

　　5、店内垃圾桶要保持外部清洁，每天清理，并将内侧洗干净。

　　6、保持空调和电风扇的清洁，定期清洗，保证网帘和外部洁净光亮。

　　7、本店要求做到无鼠、无蝇、无蟑螂、无蚊虫、保证各方不受污染。

　　8、店内所有清洁工具必须每天清洗，保持清洁卫生。生熟食物分开处理，刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管严格分类分别放在专用的盛具内，储于专用冰柜及保鲜房内货架上，并标明存放类别标志。

　　9、成品销售前必须用卫生、消毒合格的专用盛具并严格做好保洁工作，防止蚊蝇虫和其它生物的污染。

　　五、厨房卫生管理规定

　　1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

　　2、每月定期清洗抽油烟设备。

　　3、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。

　　4、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生。

　　5、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确保勿将食物在常温中暴露太久。

　　6、凡易腐败的食物，应储藏在0度以下冷藏容器内，生、熟食物分开储放，防止食物互相串味。

　　7、调味品应以适当容器装盛，使用后随即加盖，所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

　　8、应备有密盖污物桶、潲水桶，潲水最好当夜倒除，不在厨房隔夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，潲水桶四周应经常保持干净。

　　9、员工工作时，不得留长发、长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用。

　　10、在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐口水，打喷嚏等要避开食物。

　　11、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，保持双手的清浩。

　　12、厨房清洁扫除用具应集中处置，杀虫剂应与洗涤剂分开放置，并指定专人管理。

　　13、不得在厨房内随便悬挂衣物及放置私人杂物等。

　　14、有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。

　　15、厨房出菜。由各岗位操作厨师负责，如菜品出现口味方面的问题（如咸、糊）造成退菜的，由操作厨师按价赔偿100%。

　　16、切配人员必须把好货品关，要物尽其用，肉类、水鲜、禽类等必须处理干净，传送要快，认真完成交给的各项任务。

　　17、洗菜间的青菜要摆放合理、适当，要保证无腐坏、杂草、水锈等现象，必须保证菜品的干净和卫生，应该去皮的菜要及时去皮，必须保证砧板取货供应，否则处罚款10元以上。

　　18、洗碗间必须做到四过关（一洗二涮三冲四消毒），餐具要保持光亮、干净，掌握好餐具用量，避免工作，出现错误要按情节轻重进行处罚。

　　19、配餐间人员负责菜品托盘的摆放，做好菜品的保温和卫生工作，当天的菜要争取用完，不新鲜的不要上，如有违规的按情节轻重给予处罚。

　　20、厨房整体卫生要各尽其责，操作厨师每天随时清洁卫生，厨房每周大扫除一次（包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台），店长随时检查，不合格者进行每次10元以上不同程度的处罚。

　　第六章附则

　　关于《员工手册》的管理规定

　　1、公司可根据需要，随时修订本手册的条款。

　　2、手册涉及到的有关问题，解释权归广西广西歆崇餐饮服务有限公司所有。

　　3、凡本公司员工不得在手册上乱涂乱画，离开公司的员工应将手册交回，如有遗失或损坏，赔偿工本费20元。

　　餐饮员工的规章制度 4

　　一、工作态度

　　1、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

　　3、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　4、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论，解决不了的问题应直接上报。

　　5、员工应在规定上班时间的基础上，适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

　　6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品，禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房(除工作内)的吃喝。

　　7、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。

　　二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

　　1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)。

　　3、男员工应修面，头发不能过耳及衣领，女员工应梳理好头发、干净整洁，不能涂指甲，不能戴戒指。

　　4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。

　　三、出勤

　　1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许。

　　2、员工上班迟到、早退、将视当时情节，管理者的决定扣除工资，如有急事不能上班，应征得管理者的认可方可离开，否则按旷工(旷工一天算三天)处理。

　　3、员工在工作时间未经批准不得离店。

　　4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过失，饭店将发还一切应有工资，如发生

　　1、严重违反饭店规章制度

　　2、旷工三天以上

　　3、服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者

　　4、和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。

　　五、奖惩

　　1、饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。

　　2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。

　　六、安全问题

　　1、遵守有关场所禁烟的规定。

　　2、不准在灶台或高瓦数电灯附*放置易燃易爆物品。

　　3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭，如发现电线松动、磨损、折断，电源插座和电器的破损等情况，都应立即上报，以便及时处理维修。

　　七、后厨管理

　　1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。

　　2、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。

　　3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物，随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫，抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁，保持环境与器皿卫生，每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下，内侧及厨房死角应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除，不在厨房隔夜，潲水桶四周应经常保持干净。

　　4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天，工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂，严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物

　　餐饮员工的规章制度 5

　　一.服务员的岗位职责与奖罚制度

　　1、上班必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不准擅自离岗；服从工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

　　2、女员工：上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，不准梳过于夸张的'发型；不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水；上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

　　3、男员工：头发不准染发，不留胡须，不留长指甲，勤修面。

　　4、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。

　　5、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急：先帮客人就座，客人入座后先送上例汤；然后到客人面前点餐，有良好的酒水推销意识。

　　6、大堂服务员要面向就餐客人；不要背对客人、倚窗往外望或聊天等，要时刻注意客人就餐状态，随时随地为客人提供服务；如有客人抽烟，及时为客人送上烟灰缸。如有客人要茶水的，及时为客人送上茶壶、茶杯等。

　　7、不要忽视每一位潜在客人。不要放过来本店的每一位客人，哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座，也可及时送上一个例汤，并可向他(她)推介本店特色。

　　8、当上菜速度较慢、客人等了较长时间才上菜时，服务员在报完菜名后要对客人说“先生(小姐)或靓仔(靓女)，对不起，让您久等了，您的饭菜，请慢用。”

　　9、对突发事件和客人投诉能灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧，处理不了时，及时汇报。避免人员的转换，时间的拖延，而使投诉的性质和发展恶劣化。

　　10、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。

　　11、不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打喷涕应适当遮掩。

　　12、检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

　　13、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元，一月内无出现差错者奖励50元。

　　二.卫生工作制度

　　A、个人卫生

　　1、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。

　　2、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

　　3、大、小便后手要洗净、擦干。

　　B、区域卫生

　　1、地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。

　　2、桌面无油渍、无尘灰，餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，餐具必须清洁。

　　3、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘要干净、无污渍。

　　4、不准乱扔果皮纸屑，不随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。

　　5、门窗、玻璃、墙壁要保持光亮，无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。

　　6、卫生间要保持干净、整洁、无异味，卫生工具摆放整齐。

　　7、每天员工轮流值班，保持卫生清洁。每天晚餐后搞一次扫除。

　　8、违反以上规定者，视情节轻重罚5——10元/次。

　　三.劳动纪律

　　1、提前十分钟到岗，换好衣服，检查好仪容、仪表。

　　2、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。

　　3、遇到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。

　　4、客人来了要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语，客人买单要致谢，客人离时要送客，“请慢走，欢迎再次光临”。

　　5、不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给餐厅造成的损失由本人承担。

　　6、拾到客人物品必须上交，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。

　　7、如遇客人较多时，不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人承担。

　　8、不准在餐厅内奔跑，不准在餐厅大吼大叫、大声说话。

　　9、不得**，或聚集闹事，严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象。

　　10、在工作中随时服从，工作完后再提出见解，不得当众争辩。

　　11、违反以上规定者，视情节轻重罚10——20元/次。

　　餐饮员工的规章制度 6

　　1、奖罚是手段，推动是目的。

　　2、既有原则性，又有灵活性。

　　3、依章奖罚，无章从轻从无。

　　4、警示在前，处罚在后；处罚在前，安抚在后。

　　5、奖罚兼顾，刚柔并济；有主有次，有进有退。

　　6、一视同仁，一碗水端*，一如既往。

　　7、业务轻，态度重；初犯轻，累犯重；

　　过失轻，故意重；新者轻，旧者重；

　　疑者轻，明者重；处罚轻，奖励重；

　　员工轻，干部重；小事轻，大事重。

　　8、严禁以权压人，严禁以罚代管，严禁以权徇私。

　　具体的奖罚制度参照《员工奖罚细则的通知》执行。

　　餐饮员工的规章制度 7

　　一、行为规范(适用于楼面及店面）

　　1、仪容仪表端庄、大方；上班期间穿工装，佩戴工号牌。如果佩带首饰，不能过于华丽，严禁浓装艳抹，留长指甲、过分修饰。

　　2、路遇客人要主动热情问候，主动让路。态度自然、大方、稳重、热情、有礼，有笑容；全部使用尊敬词语；不要依据肤色、种族、信仰或外观来区别对待。

　　3、与客人谈话时应站立端正，视线专注，杜绝左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰；用心聆听客人的讲话，不抢话，不插话，不争论，严禁强词夺理；语气温和，语言文雅。

　　4、服从上级安排。工作时不得大声喧哗、谈笑甚至影响他人工作。

　　5、保证工作效率，当天事务当天完成。

　　6、接听电话时要有热情，使用文明用语；转接电话或传话时要及时准确。

　　7、使用电话要轻拿轻放。不漏接电话，电话铃响很久再接时应先给对方道歉。

　　8、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理并在约定时间内答复进展。

　　9、严禁假公济私，严禁用公司的工具、设施或占用工作时间做个人事务。

　　二、工作纪律(适用于楼面及店面）

　　1、工作时间无上级批准离开工作岗位者，按旷工处理。

　　2、每日准时考勤。迟到10分钟以内为正常，超过10分钟为迟到；提前下班视为早退；迟到30分钟以上按旷工半日处理；两小时以上的按旷工一天处理；未请假未来上班的员工按旷工处理，并加以矿工一天扣发两天工资的处罚。

　　3、因偶然事件迟到15分钟以上，经行政办公室查明属实可准予补办假条。

　　4、各级管理人员会不定时查岗，应在岗而不在岗者，记小过一次。

　　5、每月员工可公休3天，要求提前两天以上向行政办公室提出公休申请，公休由部门负责人安排。其他假期需填写《员工请假条》并获得部门负责人/（门店店长）签字后再递交给行政办公室。

　　6、每月事假不得超过两天，事假当天扣发当日工资。如果超过两天以上，需要提交书面请假条并获得行政办公室书面批复。

　　7、法定节假日由公司统一安排。

　　三、楼面岗位职责（楼面）

　　1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排餐桌。

　　2、接受客人的临时订座。

　　3、负责到店客人的带位和迎送接待。

　　4、不擅离岗位。

　　5、根据不同对象的客人，合理推荐餐位。

　　6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管汇报。

　　7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进入餐厅。

　　8、保证场地卫生，做好随时清洁场地的准备。

　　9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情挽留客人在等候区等待，或者替客人联系或推荐到其他餐厅就餐。

　　四、门店岗位职责（店面）

　　1、当日10点前按照规格准备好当日预计订单食材。

　　2、及时查看接单，对订单做出快速反应，要求做到100%完整率。

　　3、对客人的评价要在第一时间做出回复，针对评价发出在工作时间内的回复不能超过1小时，工作时间之外的评价应在上班后的两小时内回复。遇差评，中评要耐心确认原因，并及时和客人沟通，争取到客人的谅解并且获得好评。

　　4、当日下班前收拾整理好所有厨房设备及工具，保证店面干净整洁。

　　5、定期做好防虫、鼠、蚁工作。

　　五、楼面服务员岗位职责

　　1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

　　2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

　　3、按服务程序迎接客人入座就*，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

　　4、不擅自离岗。

　　5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

　　6、开餐后，做好餐厅的清洁卫生工作。

　　7、熟悉餐牌和酒水牌的内容。

　　8、做好餐后收尾工作。

　　六、楼面跑菜员岗位职责：

　　1、做好营业前洁净餐具、用具的'卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

　　2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

　　3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

　　4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

　　5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

　　6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。

　　7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。

　　七、厨房岗位职责(适用于楼面及店面）

　　炊事人员要树立为员工服务的意识，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，礼貌待人，热爱本职工作，认真负责，并积极配合监管委工作，虚心接受员工监督。

　　炊事人员个人卫生：

　　1、做好个人卫生，做到每两周理发一次。

　　2、每天修剪指甲，两天更换一次白大褂和工作帽。

　　3、工作时间穿戴工作衣和工作帽。

　　4、两天洗澡一次，衣着整齐干净。

　　5、每半年进行一次健康检查，无健康合格证者或证件过期的情况不准在餐厅工作。

　　餐厅安全工作:

　　1、严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。

　　2、严禁随带无关人员进入厨房和库房。

　　3、餐厅工作人员下班前，要关好门窗，检查水、电开关和设备等。

　　饭菜要求:

　　1、饭菜加工前要清洗干净，荤素分离，生熟分开。

　　2、加工的饭菜要饭熟菜香，食品足秤。

　　3、饭菜品种多样化。

　　4、早餐主食必须保证有油条、馒头，不少于2个素菜。

　　5、午餐主食要有米、面两种，菜类必须保证两荤一素。

　　6、晚餐主食必须保证有馒头或包子，菜类不少于一荤一素。

　　设备摆放要求:

　　1、饮食餐具、机具要定点摆放，用完后要及时清洗干净，并进行消毒。

　　2、菜案用完要随时清洗，不准有根、叶或积淀物。

　　3、加工前后的饭

　　八、奖惩制度

　　奖励

　　1、遵守管理制度，表现突出，绩效评估好。

　　2、忠于职守，操作规范，全年无差错、无事故。

　　3、对公司改进经营提高业绩有显著贡献。

　　4、及时发现隐患，防止重大事故发生的情况。

　　5、提出合理化建议，一经采用有显著成效的。

　　6、工作中积极主动帮助他人，为保护公司、同事和客户财产见义勇为者。

　　奖励办法

　　1、经核实给与相应奖励，并发给奖品，奖金，证书并且作为晋升的主要依据。

　　2、奖励类别包括口头表扬，提供培训，晋升和休假机会。

　　惩罚

　　1、轻微过失：一月内迟到，早退累计三次，不服从主管人员管理，一意孤行，浪费公物、原材料、包装用品；无法完成本职工作，对本人负责的工作不重视，缺乏执行力，被本部门同事或顾客投诉的情况。公司给与口头警告，并扣除当月绩效奖金。

　　2、一般过失：旷工两次，一年内受警告三次，在员工中制造矛盾，欺诲他人，因疏忽使生产经营用品出现损坏及轻微事故，对1类轻微过错不听劝解，屡次再犯，情节严重者。给与书面警告，并且扣除当月/年所有奖金，公司保留解聘权利。

　　3、严重过失：擅离职守，影响生产，导致生产经营不能正常运转、泄露公司机密、拒绝服从指令及管理、违章违纪、工作场合行为不检点，喝酒抽烟影响正常生产经营，造谣诋毁他人，导致严重后果者。公司给与书面解聘，并保留追求其法律责任的权利。

　　餐饮员工的规章制度 8

　　一、奖励制度

　　1、工作积极，团结同事。

　　2、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。

　　3、工作能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。

　　4、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。

　　5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

　　6、从酒店的利益出发，为酒店的`发展，尽心尽力。

　　以上6条，酒店按季度、年度进行评比，依据评比结果给予表彰和现金奖励。

　　二、惩罚制度

　　(一)违反以下条款按次进行现金处罚

　　1、浪费公物，视情节轻微的。

　　2、对客人指手划脚，品头论足。

　　3、对宾客不礼貌，与客人争辨。

　　4、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

　　5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

　　6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

　　7、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

　　8、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。

　　9、随意进出厨房、餐厅，到厨房抓吃、抓拿的。

　　10、不经请假，随意旷工。

　　11、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。

　　12、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。

　　餐饮员工的规章制度 9

　　一、基本要求

　　适用范围凡在任职满30天以上者，正式任用员工皆适用以下制度。

　　二、工资结构

　　基本工资+绩效工资+加班工资+额外奖惩金+全勤奖+工龄工资+餐损

　　a、基本工资:

　　根据个人能力及对酒店贡献大小分别而定，岗位不同工资不同。

　　b、绩效工资:

　　当月该楼层超标营业额中的纯利润的40%由楼层员工(包括厨房)*均分配。

　　c、加班工资:

　　员工有效完成十小时的'工作时间(不含吃饭、培训时间)以外的工作时间，按每小时1.5元算加班工资。

　　备注:

　　1、上班时间按季节变化而定

　　冬季一楼上午9:30——14:30下午16:30——21:30

　　三楼上午10:00——14:30下午16:30——22:00

　　夏季一楼上午9:00——14:30下午17:00——21:30

　　三楼上午9:30——14:30下午17:00——22:00

　　2、早餐:厨房开饭时间为8:30，餐厅开饭时间为9:00，9:30早餐结束。

　　3、半小时以内不计加班或补钟。

　　4、可按生意状况给员工补钟。

　　5、员工不得拒绝加班。

　　6、包房加班按1桌/1小时2桌/1.5小时计算。

　　d、额外奖惩金

　　1、奖金:员工在当月工作表现中可起到积极带头作用(典型事例)酒店给予员工的鼓励现金奖叫奖金。

　　2、罚款:员工在当月工作表现中，工作态度恶劣，破坏环境设施或集体形象，酒店给予员工的罚款。(罚款视事情轻重而定)。

　　3、全勤奖:凡员工按每月例休两天外出勤不请假、不迟到、不早退。无旷工记录者，酒店给予10元全勤鼓励奖。

　　4、工龄工资:凡满半年的员工，酒店为其设定30元工龄工资，依次类推。

　　5、餐损:各部门餐具无原因消失、破损，酒店采取公共赔偿叫当月餐损。包括所有管理人员。

　　三、福利结构

　　1、模范员工奖

　　2、微笑明星奖

　　3、介绍奖

　　4、奖学金

　　5、礼金及慰问金

　　6、节日奖金

　　7、年终奖

　　a、模范员工奖

　　每月由部门负责依工作敬业且态度考核成绩中挑选两名工作表现优异者，再由该部门员工投票在其中选取最佳模范员工，于每月月初在例会中表扬并颁发50元餐券一张，以激励员工士气。

　　b、微笑明星奖

　　为加强顾客对本酒店有良好的印象并培养同事之间默契，增加各部门之间配合度，原则上每月由各部门负责人挑选两到三名最礼貌、微笑服务做的最优秀者，再由部门员工投票在其中选取最佳微笑明星，于每月月初在例会中表扬并颁发20元餐券一张，以兹鼓励。

　　c、介绍奖

　　酒店所属各部门人员介绍他人到本酒店工作，并经总经理面试考核任用满六个月以上且无严重违反酒店制度者，则给予介绍人奖50元奖券一张，但未满六个月即离职者，则不给予发放核发奖券，应于被介绍人满六个月后的次月初奖励给该员工。

　　d、奖学金

　　为鼓励在任职人员发挥所长，每年由经理从各部门挑选一名表现优异员工送往外地带薪学*，且学费可由酒店报销，但在学前员工要与酒店签定相关劳动合同。

　　e、礼金及慰问

　　餐饮员工的规章制度 10

　　一、检查工具、用具情况，发现异常情况及时汇报。

　　二、按岗位要求规范操作，保证质量。

　　三、爱护公物，不吃、拿后厨食物及原料。

　　四、值班期间保管好后厨物品，严禁无关人员进入后厨。

　　五、落实各项安全防范制度，确保后厨的设施、设备食品原料的安全。

　　六、遵守工作纪律，有事提前一天请假。

　　七、落实例会制度，对工作进行讲评。

　　1.1为维护小师兄的企业形象，使分店工作服的发放、领用、使用工作规范化，特制订本规定。

　　1.2分店各岗位员工必须着工作服上岗工作。

　　1.3员工服装由综合管理部负责管理，由仓库保管员负责储存和发放。

　　1.4本规定适用于分店全体员工。

　　2.1工作服统一由小师兄总部根据小师兄VI方案和单店的文化特点进行设计或聘请专业服装设计公司进行设计。

　　2.2设计方案由分店董事会和小师兄总部运营中心共同审议通过后，由总部物流中心交供应商统一制作。

　　2.3分店开业时，服装订购的数量应为实际编制人数的120%。

　　2.4分店服装的补充订购由综合管理部提出申请，经分店总经理批准后上报总部物流中心订购，一次性补充不得少于单类10件套（例如：订购女服务员服装10套）。10件套以下急需的由分店在当地按照原设计方案自行定制。

　　3.1管理岗工作人员所发放的夏装一套、西装一套，1年发放一次，不回收。如有调离公司或调出本岗位者，按下列规定执行：

　　3.1.1穿用不满一年者，按50%交服装成本费。

　　3.1.2满一年者，免交成本费。

　　3.1.3管理岗位任职人员到岗，已经自有与公司规定款式、颜色一致的服装时，可以免发服装。公司补贴服装费150元，不另行定做，原服装视为工装，并纳入工装管理。自主放弃补贴服装费的，其服装可不纳入工装管理，但上班时必须着装。

　　3.2服务员、传菜员、收银员的工作装夏、冬各二套，每2年发放一次。

　　3.3厨房工作人员工作服每1年发放一次。

　　3.4维修岗维修人员及勤杂工的工作服，每2年发放一次。

　　3.5除管理人员外，所有人员均许交纳服装工本费，因调离公司或调出本岗位，一律交回综合管理部，由综合管理部负责退还服装工本费。

　　4.1员工入职三天获准进入正式适用期后必须领用工作服。

　　4.2工作服领用须由领用人填写领用申请单，由所在部门经理签字，经由人事管理员审核同意后，由仓库保管员发放并登记。

　　4.3员工服装必须善意使用，不得故意损坏。

　　4.4员工工作期间必须按当日规定着装，不得冬夏混穿。

　　4.5服务人员不得穿工作服外出。

　　4.6员工工作服由分店统一清洗，每三天换洗一次，必须保持整齐清洁。

　　4.7工作服丢失者，必须到综合管理部办理报失手续并以成本价重新购买。

　　4.8因岗位调换者，其工作服作相应调整，综合管理部收回原有岗位工作服，按调整后岗位另发工作服。

　　4.9因身材原因，没有合适工服的，由综合管理部负责订做，订做期间，员工可以不着装参加工作，但起着装要符合员工规范要求。

　　5.1员工不按规定着装上班的，其上级有权要求其立即纠正，员工不得以任何理由推诿，如确实不能按规定着装的`，按迟到处理；态度恶劣，拒不服从者按矿工处理。

　　5.2员工上班着装不得有污渍，工作期间不慎染渍的，要及时处理，处理所需工时不得超过10分钟，超过按迟到处理；不按规定交清洁造成污渍没有得到及时处理的，其直接上级可以勒令其停止工作，直到纠正为止，所需工时按旷工处理。

　　5.3故意损害工装造成不能继续使用的，由领用人照价赔偿，并处50-100元罚款，在工资中扣除。

　　5.4员工离职交还的工服存在损害，但能正常使用的，扣除工本费的50%作为补偿。

　　5.5员工离职不能按规定交还工服的，服装工本费不予退还

　　6.1本规定由综合管理部制订，总经理审核，报分店董事会和小师兄总部运营中心批准，修改时亦同。

　　6.2本规定由综合管理部负责解释。

　　6.3本规定施行后，凡既有的类似规定自行终止。

　　***本规定自颁布之日起实行。