时间飞逝，不经十分意间，我来到省人民医院已有一年了。回顾去年的工作，我在主任及护士长的领导下，在各位教师的帮忙及同事的关心下，在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我们这个团体，那里为我供给了学*的*台，是我能够更好的展现自我。感激护士长及各位教师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好！
作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，认真遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，进取参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位教师一齐努力完成各项工作任务，做到慎言守密，坚持良好的人际关系；在学*上，我深知自我不仅仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学*，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作本事赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位教师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅仅提高了我们的动手本事，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，经过自我的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。
回顾自我的工作，发现自我以后要做的工作还有很多，要学*的东西也不少。我有些目标已经实现，有些目标还需要继续努力，我们永远在路上，永远要前进。我以自我的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自我的本质工作。
综上就是我上一年的述职报告，如有不当之处，还请大家能够批评指正。多谢大家！
进入公司已有1年4个月了，我很荣幸可以来到安装公司工作。在这一年多时间里，公司领导的宽容、支持和帮助，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的信心与踏实感。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。
作为一名应届毕业生，初到公司时，曾担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结和谐的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，不经意间我已经渐渐*惯了这里的工作节奏，工作氛围，熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位。我喜欢这里，并且很愿意和公司共同发展，为公司做出自己的最大贡献。
进入公司的前两个月，在领导的带领下，我逐步熟悉公司的各项业务以及自己的工作职责，从而逐步接受了固定资产管理这一块工作内容。在接下来的4个月中，是我这一年中收获最大的一段时间，我跟随高级工程师学*施工排管竣工图的绘制，然而在大学的学*过程中也从未接触过施工图纸的绘制，感到有些陌生，我从读图开始，先易后难，放慢绘图速度，优先追求画图的质量和准确率。在实际的工作过程中，也遇到了各类不同的问题，在前辈的悉心指导下，我才能较快的解决在绘图过程中所遇到的种种困难。但这几个月中，我也发现一些自身的不足之处，比如粗心大意，会遗漏一些容易忽视的细节，在后期校对过程中为自己带来了很多不必要的麻烦。
这是我的第一份正式工作，我学到了很多，感悟了很多，我体会到工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。同时也看到了刚踏入社会工作的我还存在着许多缺点与不足，如工作主动性发挥的还不够，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，还需要不断继续学*来提高自己的业务能力。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的提醒和指正。真心希望领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会，以一名正式员工的身份在这里工作。
20xx年即将过去，在这一年里，我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下，我很快适应并进入了医生这个新的角色，很好的.完成了这一年的任务、在这个过程中，我在政治、工作、学*等方面均取得了很大提高、
一、政治思想方面：
来到医院的一年多来，医院组织了许多集体政治思想教育活动，我坚持每次大会到位并做学*笔记，在科里，以李主任为代表的党员们个个以身作则，不仅在工作中给我指导，还在生活中给我帮助，以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢，在放射科党支部的鼓励下，我向党组织递交了入党申请书。
二、工作勤务方面：
一年前，我只是一个有理论知识的医学生，来到放射科，科室同事们非常关心我的成长，给予我很大帮助，使我很快适应了放射科的工作，走上了工作岗位、李主任坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作，让我积累了经验；辛主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术，让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术，基本达到影像诊断医师的要求、医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队，我作为医院的生力军，参加了去年2个月的空降兵伞降技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练，安全圆满的完成了任务，为医院争了光。
三、专业学*方面：
我在xxx、xxx的指导下，对放射诊断进行了理论联系实际，结合实践巩固和加深理论的学*，辛主任还督促我学*《中华放射学杂志》，积累影像资料，并要求我学*钻研影像诊断技术、今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复*与梳理，报名并参加了国家执业医师资格考试。
以上几点是我这一年来的主要收获，当然还有许多不足，特别是在医疗上，我的放射诊断水*还有待提高，出现过漏诊与误诊的情况，我通过认真分析，吸取教训，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”，尽量避免医疗差错，尽职尽责，做好一名放射科的一份子。
一年多来，在卫生院支部的领导下，在院领导的支持和帮助下，我紧紧围绕“以病人为中心”的临床服务理念，立足实际，踏踏实实完成好了本职医疗服务工作，在得到病员的广泛好评同时也得到了单位的认可。现将一年来的工作简要总结如下：
一是注重自身政治理论、业务素质的学*和培养。在*时的工作中，我积极主动地学*并认真贯彻落实党的基本路线方针政策、各项医疗法律法规和行政主管单位出台的相关卫生规章制度；与此同时，我十分重视对护理业务知识的充实和继续教育学历的提高，主动翻阅专业书籍，积极参加了护师职称考试，并在年初顺利通过了函授本科的继续教育考试。
二是在工作中爱岗敬业、态度端正、积极负责。主动向内行请教、向同事学*，在实践中不断培养摸索历练，熟悉工作的程序、方向和思路，使自己能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作，个人工作能力也有了长足进步。在日常工作中，一方面，我能以高度认真负责的态度护理好每一位病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人，一丝不苟，悉心照料。另一方面，认真做好医疗文书的书写和整理工作，认真填写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。与此同时，我还积极协助卫生院做好了病房的安全管理和卫生清扫工作。
三是在工作中严格遵守医德规范，能够始终心怀一颗敬业之心认真对待每项工作，严格遵守工作纪律，严格坚守工作岗位，确保按时出勤，保证工作效率，需要加班完成工作时加班加点，确保了工作的按时完成。
一年多来，我由蒙憧的初学者成长为一名比较有经验的护士，虽然取得了一定的进步和成绩，但个别工作做的还不够完善，这有待于在今后加以改进。新的一年里，我将继续认真学*、扎实工作，努力使个人综合素质迈上一个更高的新水*，为卫生院的发展做出更大的贡献。
本人在医院上班一年来，认真开展门诊医疗工作和社区医生公共卫生工作，全面执行各级领导安排、布置的工作和任务，全面履行了一名医生的岗位职责。
在政治思想方面，始终坚持党的方针政策，坚持全心全意为人民服务的思想，坚持改革、发展、与时俱进的理念，遵守各项法律、法规和诊疗技术规范。在医疗工作中，严格执行各种工作制度，以对病人负责、对医院负责、对自己负责为指导思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的工作态度，关心、爱护、尊重患者，认真负责地处理每一位病人，有针对性地对患者进行健康宣传教育，从未出现任何医疗事故或医疗差错。在社区医生工作方面，积极带领责任医生团体进行各种慢性病、精神病、肺结核等管理，叶酸增补随访，各种形式宣传教育工作，城乡医保居民健康体检工作完成得比较满意。配合医院完成各种突击性社区公共卫生工作，积极参与幼儿园体检、学生体检工作。
在业务学*方面，认真完成继续教育的学*，积极参加各部门举办的`业务培训及学术讲座，经常阅读杂志、报刊和网络信息，以开阔视野，扩大知识面，促进自己业务水*的不断提高，从而更好地为病人服务。
一年来，在各级领导和同事的关心、支持下，基本上较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中，尚须进一步加强学*，努力克服工作上的困难和自身实际能力的不足，期待能够做出更好的工作成绩。
——教师年终考核个人工作总结实用二十份
时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接*尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：
一、 思想工作方面
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
二、 教育工作方面
这学期，本人担任一年级语文教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。*时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
本人担任高三(1)(7)班物理教学工作，针对所教班级的实际情况，采取了一系列措施，使高三物理成绩有了较大的进步，具体做法如下：
高三教学过程是师生互动的过程。本人紧扣高考特点，学生特点，把握全局，认真筹划每一章节，精心设计一节课的每个环节，推动教学层层深入，形成良性互动方能取得良好的教育教学效果。
1.认真分析和研究*三年的考试说明，研究三至五年的高考试题。这样做的目的是更好地把握高考的特点，使复*能把握大局，突出重点，在主干知识点花更多时间，下更大功夫，避免*均使用力量。
2.特别注意学生能力的培养。
高考把对能力的考核放在首要位置，通过对知识及其运用的考核来鉴别学生能力的高低。考试说明中明确告诉我们要考查学生五方面的能力，即：理解能力、推理能力、分析综合能力、应用数学处理物理问题的能力、实验能力。
3.注意物理学特殊方法的训练，如：对称法、守恒法，可逆思想，整体与隔离，矢量三角形法，图像法，等效法等训练。强调一题多解，一法多用，从中体会不同方法，处理不同问题的.优劣。
4.重视理论联系实际题目的分析和训练。现在高考越来越重视理论联系实验能力的考查。每一章节都有这样的题目，本人注意挖掘，特别是电学部分，这样的题目较多，高考考查的比率也较高。
5.一些值得注意的细节。如：
1注意解题格式的训练。很多学生格式混乱，方程不规范，满篇数学符号等，这些问题都及时纠正，否则造成会做而丢分的现象。
2在备课时精心设计问题，提出的问题有深度，一环套一环，逐渐深入，使学生的思维即有深度又有广度，充分利用学生对因果关系感兴趣的心理特点，使学生积极思考，提高课堂效率。
3不完全放弃教材，注意回归教材，特别是热、光、原三部分要强调学生看书。
4一模后进入第二轮复*，不完全以做各区县模拟题代替复*，适当进行一些专题复*，注意知识、规律、方法总结，加强横向比较。
5重视实验复*。我们学校实验的复*一般分三步走，首先根据学生的特点自己编写一套实验复*教材，发给学生自学，然后进行必要的基础知识检测。二是进行重点复*，强化仪表，读数，测量工具的使用，数据处理等，电学的实验注意设计能力的培养。开放实验室，让学生亲自动手，实际操作。三是强化训练，一般伴随模拟训练同步进行。
6加强多媒体的运用，对于难以理解的物理过程要编成动画，这样可以提高效率，降低难度。
7舍得花时间让学生在课堂上思考，不满堂灌。
总之高三物理复*工作是一个系统工程，更好地提高高三物理的复*工作还有许多值得研究的地方。
又要学期末，回顾半年来的工作，我深深地感到，教师的人生就要甘于实实在在，甘于默默无闻，甘当辛勤的“园丁”，这样才能浇灌出鲜艳的“花朵”。
半年的集体生活，让孩子们学会了许多，也进步了很多。看着渐渐成长的孩子们，回忆他们的一笑一颦，我由衷的感到一种自豪感，欣慰之余，也正好整理了思绪，总结了半年来的经验教训，与大家一起分享，取长补短，以便在今后的工作中更好的展现“园丁”的本色。
俗话说的好“三岁看老”，幼儿教育直接关系到每个孩子今后的成长，而一名合格的幼儿教育工作者，要想完成教书育人的责任，首先其自身必须具备良好的政治思想素质，树立正确的世界观和人生观。我作为一名教师，有时在工作中可能存在考虑不周、毛毛糙糙等问题，但每当别人提出意见、建议时，我都会进行反省，虚心接受，并以更高的标准来要求自己。
孩子们做作业时我会提醒他们用正确的姿势写字，进餐时我会提醒他们安静进餐，不掉饭粒，午睡时帮助他们盖好被子并交会个别幼儿系鞋带；在半日活动中我努力配合搭班老师做好准备工作，并在半日活动中较好的完成了教学、游戏、保育、安全为一体的教学方式，并赢得了家长的支持和信任，实现了家园共育。
引用普希金一句话来表达我工作时的感受：“书籍是我们的精神粮食，现在我深刻的体会到我的精神粮食就是我的孩子们，他们的笑容、他们的快乐。”
空余时间，我还经常在网上浏览幼教方面的网站，以了解最新的幼教前沿资讯及教学理念。我深切的感受到学*对自己的帮助确实很大，也很重视一切学*的机会，因为我知道只有不断接触新思想、新事物，才能在工作中不断的自我创新。
每天早上学时，我按照幼稚园的要求，严格执行晨检制度，一摸、二看、三问、四查，认真填写交接班记录，家长们看在眼里，记在心里。而在课堂上，我也多次强调要孩子们养成常洗手的良好个人卫生*惯，并详细讲解了正确洗手的五个步骤，我班宣传栏上也多次温馨提示家长尽量少让孩子去拥挤的公共场所，深得家长们的信任。
“三人行必有我师”，在教研活动中，我认真学*，我感到人人都是我的师长，我不懂的东西还很多，要学的东西还很多。通过这一次次的自我反思与实践，我觉得只有坚持认真学、认真做，我才会更上一层楼。
通过这一学期的工作，我在其他同事的帮助下学到了不少东西，但在教学活动的组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学，多想、多思、多试，为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，作为幼儿园的一名“园丁”，我觉得幼儿园深得家长们的喜爱，还有着巨大的发展潜力。现在，我已经融入幼儿园，我和幼稚园的各位同事就像姐妹一样，团结在幼儿园的这个大家庭里，希望为幼儿园的发展贡献自己的一份力量。
20xx年夏天，我成为洛阳市洛宁县特岗队伍中的一员来到了赵村中学，时间过得真快，我来赵村中学工作已经一年了，在这365个日子里，让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助，我也在赵村中学这个优秀的大家庭中慢慢成长，古语说：滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向各位领导，同事们表示最衷心的感谢。 为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人从德能勤绩四方面作工作小结
一、思想品德方面
一年来，本人热爱，热爱人民，坚持的教育方针，忠诚的教育事业。踏上工作岗位后认真学*了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等，思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学*，配合默契，教学水*共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。孔子说：三人行必有我师，特别是对我这个刚从事教学工作来说，学校领导和同行都给了我非常大的帮助，我也在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。
二、业务知识和工作能力方面
一年来，我主要担任了两个班级的数学教学工作，由于我们洛宁使用的是新课标版本的教材，因此在上岗之前县里特地请了县里省里的名师对我们进行培训，从这次培训里我学到了很多东西，给我在实际教学中提供了很大的帮助。上个学期到现在一直担任81和82两个班级的数学教学工作，在教学中我更深刻的理解课本，在把握课本的同时，采用多种教学手段，把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力，培养学生学*数学的兴趣，积极开展各种数学活动，开阔大家的视野，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的`能力不断提高。
三、工作态度勤奋敬业方面
一年时间里从未无故缺*，第一学期我带两个班的数学教学工作，每周分别为16课时，第二学期每周16课时，准时到校上班，上课时精神饱满，积极参加各种会议，认真听课。
四、工作业绩方面
刚开始踏上工作岗位的时候由于我由于教学经验不足，我带的班级成绩不是很理想，后来在各位同事的帮助下，我努力提高自己的教学水*，积极听优秀老师的课，找到自己的差距和不足，不断学*改正，针对一些学生信心不足的问题，经常找他们谈话，及时了解他们在学*数学中的感触，不断鼓励他们，经过两个学期的努力，培养了一批数学学科的尖子生，并在不断扩大这个队伍，让大家对学*数学始终充满信心。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。
时光荏苒，忙碌中时间脚步已经悄然走远，转眼半个学期就过去了。切实其实，我们在过去的'一年中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的一年即将结束，在这里，我对自己这一学期来的思想和工作环境做一个回顾和总结，以增进今后能更好的做好教育传授教养的工作。
一、传授教养方面：
1、认真备课：本学期我采用的是书面备课的形式，按要求有单元传授教养目标、教材分析，每一课也都有传授教养目标、传授教养重难点、传授教养准备和详细的传授教养进程(学生、教师活动预设)。
反思：在备课中，还没有能够做到对教材的充分理解和把握，对学生涯动的预设考虑不够全面，应在备课之前增加对学生环境的分析，这样才能在备课中更加全面和完善。
2、认真制定传授教养计划：在对各年级的学生进行分析、对教材进行了解的基础上，以《音乐课程标准》为根据，制定出相应的传授教养计划。当然传授教养计划应根据儿童身心发展的规律，结合孩子的现实情况，传授教养计划应该再详细一点。
3、认真上课：注意培养学生的学**惯，如听音乐起立问好、听到相应的音乐保持安静。按照备课的准备实施传授教赡养动，完成传授教养目标，本学期期末，多数同学能达到优秀。
反思：在课堂传授教养中，虽然有预先制定的传授教养目标和详细的进程，但是，学生的回答不可能完全按照老师的意愿进行，这给教师提出了新的要求，要及时、灵活的对学生的回答做出有效评价，这是我在今后的传授教养中要改进的地方;另外，在制定传授教养目标和传授教养重难点上，要结合学生现实情况，不克不及过难或者过于简单，除了活跃课堂气氛外，要让学生真正地参与到音乐活动中来，让学生对音乐产生、保持浓厚的兴趣……这些都是我在今后的工作应该努力和改进的地方。
音乐课的内容是丰富多彩的，在课堂中我开设了“小舞台”等栏目，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。同时我还注意学生学*、学*方法的培养和积极性的调动，保持以审美教育为核心，注意培养学生对音乐的'兴趣、喜好及情感。努力做到经由进程音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的喜好与追求。注意以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱，讨论、联想、想象及律动)中，主动地去发现、去探究，去感想感染音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。教师必须善于走进学生的情感世界，把自己确当作学生的朋友，与学生对等相处，感想感染他们的喜怒哀乐，并让美的音乐去触动他们的心弦，让音乐与孩子的心灵靠的再*一些，让音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都喜好音乐，喜欢音乐。音乐欣赏课还参加了一项让学生自己介绍音乐，表达自己艺术见解的实践活动，这也使学生的才能得到了锻炼。
二、课堂管理：
为了使学生能轻松、上课，多用鼓励的体式格式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。
不足：对于学生的肆意课堂的行为掌控力度不够。总以为学生不是恶意，只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不克不及真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此，今后应注意把握标准，加强幽默力量。
三、传授教养研究
为了使自己在传授教养水*及业务水*都有所提高，本学年，我加强了自身素质的培训，积极参加了组里的音乐教研活动，练*专业技能，阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志。对音乐学科传授教养有了进一步的认识，我从每一节音乐课传授教养开始，都以打造一节优质课这样的理想来入手，对于每节课我都提前做了相当年夜、相当多的准备，在申报请示课中得到了人人的好评。
总的说来，本学期，在传授教养工作中我做的还不够，作为一名年轻教师，很多地方还需要提高，应该虚心向其他教师就传授教养*，多参与听、评课的活动，努力使自己的课堂传授教养更为成熟，对学生和教材的理解、把握得到进一步提高。我想在今后的传授教养和教研工作中，我会迎头赶上、找出不足、认真改进、努力提高，我想我一定会把音乐工作做的更出色。
20xx年夏天，我成为洛阳市洛宁县特岗队伍中的一员来到了赵村中学，时间过得真快，我来赵村中学工作已经一年了，在这365个日子里，让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助，我也在赵村中学这个优秀的大家庭中慢慢成长，古语说：滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向各位领导，同事们表示最衷心的感谢。 为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人从德能勤绩四方面作工作小结
一、思想品德方面
一年来，本人热爱，热爱人民，坚持的教育方针，忠诚的教育事业。踏上工作岗位后认真学*了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等，思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学*，配合默契，教学水*共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。孔子说：三人行必有我师，特别是对我这个刚从事教学工作来说，学校领导和同行都给了我非常大的帮助，我也在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。
二、业务知识和工作能力方面
一年来，我主要担任了两个班级的数学教学工作，由于我们洛宁使用的是新课标版本的教材，因此在上岗之前县里特地请了县里省里的名师对我们进行培训，从这次培训里我学到了很多东西，给我在实际教学中提供了很大的帮助。上个学期到现在一直担任81和82两个班级的数学教学工作，在教学中我更深刻的理解课本，在把握课本的'同时，采用多种教学手段，把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力，培养学生学*数学的兴趣，积极开展各种数学活动，开阔大家的视野，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
三、工作态度勤奋敬业方面
一年时间里从未无故缺*，第一学期我带两个班的数学教学工作，每周分别为16课时，第二学期每周16课时，准时到校上班，上课时精神饱满，积极参加各种会议，认真听课。
四、工作业绩方面
刚开始踏上工作岗位的时候由于我由于教学经验不足，我带的班级成绩不是很理想，后来在各位同事的帮助下，我努力提高自己的教学水*，积极听优秀老师的课，找到自己的差距和不足，不断学*改正，针对一些学生信心不足的问题，经常找他们谈话，及时了解他们在学*数学中的感触，不断鼓励他们，经过两个学期的努力，培养了一批数学学科的尖子生，并在不断扩大这个队伍，让大家对学*数学始终充满信心。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。
本学期本人继续任初二的思想品德课。在教育教学工作中，认真贯彻党的教育方针，在思想上能端正认识，有辨别，有选择地向学生传导相关的实事知识，使学生通过学*能擦亮眼睛，认清形势，坚定立场。
在对学生进行思想教育的同时，不忽视对学生的爱国主义教育，并着重培养学生的爱国主义情操，使学生不但对国内的形势有了一个明确的认识，而且对国际形势也有了更清楚的了解，通过教育，为学生的人生观、世界观、价值观的形成奠定了基础。
教学中，认真贯彻并深刻领会新的教学大纲精神，积极参加教改活动，在教学实践中不断总结经验，教学中，认真备好每一节课，不但备教材，更注重备学生，尤其是问题生。
教学中坚持统筹兼顾，全面安排的发展战略，在侧重所教班级的及格率的同时，力争提升班级的优秀率，并努力消灭干座率。并在实际工作中取得了一定的效果。
以上是本人对本学期教育教学工作的初步总结。
一年来，本人热爱教育事业，坚持党的教育方针政策，在工作中认真执行，服从学校安排，坚持从小事做起，不说空话，不搞形式，认真做好自我的工作，以实际行动落实党员示范岗要求。
在教学中，本人重点从备课、上课、作业三个环节来搞好教学工作。所任教班级的学生普遍基础差，学**惯也不好，教学的组织就比较困难，教学的有效性也不好，怎样有效的组织教学，提高教学效率就成为我这一年工作的目标。在备课中和备课组一起努力，研究教学资料、教学方式，上好每一堂课，特别是课堂反馈环节，每个*题我都认真的选择，照顾到班级不一样层次的学生，让每个学生都能有所收获。针对学生解计算题本事差的问题，每节课我都抽出一点时间，将作业中的普遍问题处理一下，让学生能够逐渐养成解题的'良好*惯，培养学生学*兴趣。在课余时间，对班级中的部分同学，坚持面批作业和辅导。经过不断的努力，学生在学*态度和效果上都有明显的提高。
在工作中，坚持学*，经过对教学中发现的问题进行研究，提高自我的教学针对性和有效性，例如如何让学生自主的开展实验研究，探究性教学中存在的误区和对策，物理校本教材《生活中的物理》的编写等。在教学中不断地研究和反思，经过研究和学*提高自我的教育教学水*，适应现代的教育形式和社会要求。
在自我分管的工作中，本人首先是服从学校的安排，将学生安全放到首位，坚持和学生沟通，家长沟通，与班主任沟通，及时了解学生的实际困难，帮忙学生。从管理的角度加强制度建设，对学生的请假制度、卫生环境的检查，学生的常规检查等多方面制度化，工作常规化。由于住宿生的工作事无大小巨细，事情涉及到方方面面，工作中有许多不为人知的困难。对学生的请假制度、卫生环境的检查，学生的常规检查等多方面制度化，工作常规化，做好每一天的常规工作是我的一贯要求。
大到学生的行为*惯和学**惯教育，人生梦想教育。小到每一天晚上的学生检查，每一天都做同样的事。没有惊天动地的所谓大事，仅有每一天学生的检查管理。没有在众人面前的表态和哗宠，仅有每一天从早到晚的实实在在的工作。没有大会上的全面布置工作，仅有晚上住宿生的小会和交流。没有每周的固定会议议程，仅有每晚必做的检查。没有毕业典礼的隆重与永恒，仅有学生走后凌乱和祝愿。
在这一年的工作中，工作有一点成绩，很多地方还是有值得思考的地方，在工作中如何让教育教学能够适应时代的要求，在群众中更好的带好头，发挥党员的战斗堡垒作用，还是有很多能够做的。继续努力吧。
一年来的学校生活结束了，在感叹时间飞逝之间，我又非常庆幸自己生活在一个团结的教师群体中，尊敬的领导、热情的教师同事和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖。思来想去，我就从以下三方面做该学期总结：
一、在思想上，爱国爱党，积极向上。
我积极参加政治学*，为了提高自己的思想觉悟，每周五我认真学*教师职业道德。我还深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。
因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受学校布置的各项工作；任劳任怨。在不断的学*中，努力使自己的思想觉悟、理论水*、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
作为一名普通的小学语文教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得生动而有趣，才能够抓住学生的兴趣，从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线，深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。
课前，我认真仔细的进行备课，根据本班学生特点，对教案进行认真的修改，课后布置的作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。
其次，教学中培养学生良好的学**惯。如教会学生预*的方法，坚持课前预*，让学生在预*中发现问题，带着问题上课，鼓励学生大胆质疑，在教学中营造民主*等的学*氛围等。
再次，在教学中渗透德育课题教育，充分利用教材中的好的内容对学生进行环保、爱国等的教育。本学期我班开展了“植树造林，爱护环境”主题队会，学生们通过自己的努力，认真的收集资料，刻苦的'排练，使得主题队会开得很成功，这不仅锻炼了他们的能力，也使他们懂得了不少环保方面的知识。
三、在课余时，努力自学，勇攀高峰。
计算机作为信息时代的主要载体，在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能，提高学生素质，尤其是利用计算机解决实际问题的能力，显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此，教师学*计算机成了当今教师的必修课程，也是形式所迫。
为了能将多媒体运用自如，强化自己的基本功训练，我除在学绞积极参加计算机培训以外。还自己购买了不下百余元的资料书，在家自学authorall-title">年度考核教师个人工作总结篇3
一转眼，一年的小学教师工作很快过去了。在这个学年中，我和*时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作，以下是我这一学年的工作总结。
一、思想认识
这一学年，在教育教学工作中，我始终面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。
时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来，我还积极参加各类政治业务学*，努力提高自己的政治水*和业务水*。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作
在教学工作方面，整学年的教学任务很重。我争取多听课，从中学*别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是—决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学年主要担任一个班的语文、思想品德、科技、社会的教学及班主任工作。培优扶差是这学年教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们＂看扁＂，树立起他们的信心和激发他们学*语文的兴趣。
最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：＂老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。＂＂我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。＂于是，我让他们组成＂一帮一＂小组，并给他们开会，提出＂老师＂必须履行的职责，主要就是检查＂学生＂的作业，辅导＂学生＂掌握课本的基本知识和技能。
给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。＂老师＂们确实是非常尽责，而＂学生＂时刻有个＂老师＂在身旁指点，学起来也非常起劲。一段时间下来，学生都有进步，有的进步非常快。
三、领班工作
在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学*等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学*的榜样。
四、出勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作积极、主动，任劳任怨。从不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的责任感。
总之，我在工作上发扬了任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以校为家，以教为本；对待同事团结友爱，互相帮助，并能虚心向有经验的老师学*；对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。
一、加强领导，精心组织
教师年度考核工作和教师的切身利益关系密切。为此，我校充分认识到年度考核工作的重要性，为了客观、公开、公正、公*地做好这项工作，我们成立了教师年度考核工作小组，加强了教师年度考核工作的组织与领导。
为了确实保障教师年度考核工作全面、客观、公开、公*、公正的实施，我校教师年度考核工作小组精心组织和认真安排，严格按照上级的有关规定和程序扎实地展开工作：首先是召开全体教师会，做好宣传和发动工作，让全体教师切实明确年度考核的意义和要求;其次是认真制定考评方案，有组织有步骤地进行;第三是要求会体教师熟悉有关考核的操作规程，严格针对教师所履行的职责，从政治思想及师德修养、学识水*及业务能力、教学工作和教育工作等四个方面进行考核，对教师的德、能、勤、绩全面考核，全面评价。
二、依照程序，组织实施
1、做好宣传和发动工作。召开教师年度考核会议2次(全体教师一次，考核组1次)，由甘红枝校长作专题说明，让全体教师进一步明确年度考核的内容、项目、目的和考核办法。
2、制定考核方案。认真制定考核方案，组织考核组全体成员认真学*考核工作精神，研究考核实施方案。
3、教师总结。全体教师按照职位职责和有关要求，全面系统、客观真实、实事求是地总结，认真、真实地填写考核表，并形成文字材料。总结材料交考核小组。
4、语文组、数学组、综合组教师进行民主评议、不记名投票，按得票数每组分别评出2名优秀人选，合计6名优秀人选。
5、考核小组将优秀人选公示，广泛征求群众意见，充分发扬民主，充分听取教师、学生的意见。
6、考核小组进行集中民主评议意见，签写意见，为每位教师写出综合鉴定，确定年度考核等次，汇总结果。
三、本年度的考核结果
我校20xx年度在职教师55人。经评定等6位教师本年度考核为优秀，黄娟等49位教师本年度考核为称职。
一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，争取在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学*，努力提升自己的政治水*和业务水*。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
一.加强学*，不断提升思想业务素质
这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，争取在思想上、工作上取得进步，得到提升，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的`需要。
一学期来，我还积极参加各类学*，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提升自己的政治水*和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学*。因此，本学期，除了积极参加政治理论学*外，我还积极进行业务学*，提升自己的工作能力和业务素养，使自己能更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学*课程改革相关理论，学*他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学*，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。
二.求实创新，认真开展教学、教研工作
教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学*、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，利用课件，利用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学*的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增多课堂教学的吸引力，加强学生学*的兴趣和学*主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提升教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提升学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三.任劳任怨，完成学校其他工作
我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
四.加强反思，及时总结教学得失
反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1.对数学教学的理论学*还不够深入，需要进行反思，教学水*提升速度缓慢。
2.教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3.数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。
4.工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五.继往开来，开创新的天地。鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：
1.加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，重视对学生能力的培养。
2.对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
3.加强学生行为*惯方面的教育，使学生不但在课堂上集中注意力学*，课下也要能严格约束自己。
4.在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。
送走一个忙碌而充实的学年，送走另一个班的毕业生，迎来一个充满希望的新学年和新生，即将开启新一轮。回顾过去的一年，我在思想政治素质和专业知识上有所收获。这一年，我深刻体会到了当体育老师的艰辛和快乐。我把青春献给了我热爱的教育事业和每一个学生。一学年的工作结束了。这是我对这学期工作的总结。
一、加强学*，坚定信念，忠于党的教育事业
作为一名青年教师，我自觉加强政治理论学*，提高政治思想觉悟。积极要求进步。我热爱教育、工作和我的学生。在工作中，我们能够求真务实，开拓积极，大胆创新，乐于奉献，认真讲授每一节课，严格替代每一次训练，培养出一批有能力的运动员，圆满完成自己的工作，为学校争光。在工作中，我严格要求自己以师德为标准，以身作则，时刻为各地的学生树立榜样。我会先做学生被要求做的事情。
二、教学工作
在教学过程中，按照由易到难、由简到繁的原则安排教学进度和教学内容，反复多次，使学*内容在学生脑海中留下深刻印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。从小到大，运动负荷满足不同类型学生的要求。学生上课积极性高，能在老师的要求下积极锻炼，对增强学生体质，纠正和补偿其身心缺陷有很大作用。通过体育课的锻炼，行动障碍学生消除了自卑心理，感受到了学校和老师的温暖，有利于学生在今后的学*过程中建立良好的自尊，促进德智体全面发展。对于体育课，一名初中生，面对针对性的体检，全面了解学生，制定计划，因材施教，从三年级开始严格训练，在漫长、枯燥、艰苦、高强度的训练过程中，初中生汗流浃背，有时忍着疼痛，含着眼泪坚持训练。他们叫我魔鬼教练。因为，在训练中，我并不特别，我不被允许当逃兵，我不能轻易放弃。也有班主任给予他们支持和鼓励。洗完汗筋疲力尽的每节课，他们还能看到自己开心的笑容和自信的表情。因此，我钦佩学生们的勤奋精神、顽强拼搏的意志和挑战身体极限的行为。
这个学年很短，但是工作很重。我严格要求自己，努力学*，认真组织每天的练*和课后训练，认真计划和准备每一次课外活动和比赛，尽最大努力丰富学生的校园生活。时刻考虑学生活动安全，及时维护存在隐患的体育设施和场地。在学校的领导和支持下，我们不仅取得了成绩，积累了成功的经验，也发现了自己的不足和别人的差距。
三、主要成就
体育方面，他认真参加学校的公开课，积极筹备和承办县运动会，在校长的带领下获得团体第一名。在全县冬季越野比赛中，我校男女生均获得团体总分第一名。
初三毕业体检是这学期的重点之一。我和这个县的体育同行讨论学*过很多次，组里的老师也互相学*过，也咨询过其他县省的同行。根据目前学生的实际情况，我采取了“笨鸟先飞”的方法，严格要求重点训练，并把体育课的成绩
成绩只代表过去。面对未来的挑战，我觉得自己还是有一些不足的。教书育人是一门塑造灵魂的综合艺术。今天，随着课程改革的推进，社会对教师的素质有了更高的要求。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析研究教材和大纲，研究好学生，争取学校领导、老师和学生的支持，使我们的工作开拓积极，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，锐意积极，成为一名优秀的人民教师。
一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。
在工作中，能充分调动学生的学*积极性，激发学生的学*情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如xx等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。
在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学**惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的`学*活动，使学生端正思想，互相学*，互想促进，形成你追我赶的良好学*氛围。*时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如：本学年初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学*积极性，掀起学*热潮。
在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫xx。他学*成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。
在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水*和班级管理水*。通过一年来的教学，在班级中，学生的学*风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。
一、思想方面：
我积极参加各种学*培训，认真参加政治学*，为了提高自己的思想觉悟，每周我认真学*教师职业道德。我还深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学*中，努力使自己的思想觉悟、理论水*、业务能力都得到较快的提高。
二、教育教学：
把学生教好，让学生成功，是每位教师的心愿、的荣誉。作为一名普通的小学数学教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣，才能够抓住学生的兴趣，从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线，特别是我现在所教的班级学生已是五年级的学生了，课程难度加大了，也是为升入中学的学*打好基础的阶段。本人虽不担任班主任工作，但很多工作不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。课前，我认真仔细的进行备课，制作课件，根据本班学生特点，对教案进行认真的修改，课后布置的作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。其次，教学中培养学生良好的学**惯，不断地结合学*目标，更有的放失的进行教学。如鼓励学生大胆质疑，在教学中营造自主、合作、探究、民主*等的学*氛围等。再次，在教学中渗透德育教育，使学生学好知识的同时，更好的学会做人、做事，为社会和国家做出更大的贡献。
三、加强自身学*
如何挖掘学生潜能，提高学生素质，强化教师的基本功训练，我除在学校积极学*理论知识外，同时积极参加教师培训。只有在*时不断的学*中慢慢积累知识，才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中，这就需要有一个好的学*心态和比较科学的学*方法。我想我会继续延着这条路走下去的，做一个真正的优秀的小学数学教师。
当然在教学中肯定存在很多不足之处，在今后的教学中本人一定将更加努力，查漏补缺，积极学*新的理论和探讨教学教研。争取有更大的进步，为我校明天的辉煌而努力拼搏、奋斗。
本学期我担任初三（x）班的班主任。班级工作的重点是继续做好班级常规的管理工作，同时，抓好学生的考试成绩，本着一切从学校工作和学生实际出发，从加强学生思想政治教育的实效性入手，切实抓好了班级的管理工作，提高了学生道德素质，帮助学生改变了许多不良的*惯，树立了正确的学*理想。我重点着手抓住了以下几个方面的工作：
1、完善班级制度
进一步完善了班级管理制度，建立良好班级集体，形成学生思想进步，相互团结友爱，树立良好的'班风，班貌，真正成为理想的班集体。
2、化被动学*为自主学*
到了初三，面对毕业升学考试，学生已经逐步摆脱初一、二时期的幼稚和盲目，学*目的日渐明晰。班主任可以乘势开发学生求知上进的内在动力，分析形势，明确任务。引导学生自觉确定学*目标，制定学*计划，选择学*方法，学生在学*过程中要学会自我监控，自我指导，自我强化，自觉主动的钻研知识，只有化被动学*为自主学*，学生才能积极拓展提升自己，取得长足的进步。
3、防止偏科，全面发展
班主任应时刻关注学生各学科的均衡发展，引导学生不断强化薄弱学科，突破重点，帮助偏科学生建立自信，提升兴趣。班主任应和各学科老师保持密切联系，随时把握偏科学生学*情况。多和学生进行心理沟通，经常家访，和家长保持及时紧密的联系，和科任教师一起为他们出谋划策，排解困难，并利用课余时间个别辅导，开开“小灶”。
4、加强对学生心理素质的教育
（1）九年义务教育工作的任务是要培养学生、德、智、体、美等方面的全面发展，这就必须加强对学生素质教育，而素质教育的基础是心理素质教育。由于九年级学生的学*负担加重了，面对社会的挑战、家长的压力、老师的要求，从而产生了不同程度的心理障碍，我经常和学生进行谈心，放松学生心里压力，缓解学生紧张的心态。
（2）为了让学生懂得同学间要团结互助，不能只顾自己，不顾别人。在这方面我也下了一些功夫，并取得了可喜的成绩。从前，我们班有几位同学总是以自我为中心，自己会的题从不告诉别人，这样自己的成绩提不上去，别人也得不到帮助。针对这个问题，我们开了一个专题班会……关注自己，从我做起。里面有一个环节就是帮助他人，提高自身的素养。
5、重视体育锻炼，提高身体素质
毕业班学生的学*压力很大，所以我配合体育老师抓好体育课的质量，同时和家长的联系，让家长也配合我们多给学生增加有营养的食品，重视对学生的健康教育。
6、考勤管理
主要由副班长做，他主要负责监督学生日常考勤情况，协助班主任做好每月操行评定考核工作。
7、全面发展
利用活动课时间组织全班或班与班之间文体活动，使学生做到劳逸结合，促进身心健康发展，同时，以此增进班集体凝聚力，使全班学生在德、智、体、美、劳等方面全面发展。
8、积极开展转化后进生工作
在班级里，后进生大致分成三种类型：一是学*差生，表现为无心向学，沉闷寡欢。二是思想品德差生，表现为沾染上不良风气，违反校纪班规，随心所欲，难以自控。三是“二合一”的双差生，人数不多，但负面影响很大。而这样的学生又以留守学生居多，家庭隔代教育不力，往往导致这些学生任意放纵。并且在大多时候又很难取得家庭与学校教育配合统一，对待这些学生更需要班主任倾注心血和爱后进生也是一个主要问题，我主要是找他们来谈话，分析原因，然后鼓励帮助他们，使其不甘落后，奋起直追，进而在全班形成良好的竞争机制，使全班学生共同进步。
9、在安全工作方面，主要是上学放学途中骑车、晚自*上下楼梯、防火和用电安全等方面。
作为九年级的一位班主任，我尽心做着班主任的各项工作，考虑到责任的重大真是不敢有半点马虎，只怕给学生考虑的不周全，不能将所有的情况都考虑进去，而耽误了他们的一生。可是有时会出现一些突发问题，还是不可避免的。所以有很多方面可能还存在问题，希望大家能给我指出宝贵意见。
送走繁忙充实的x年，又迎来充满希望的x年，回顾过去的一年，自己在思想政治素质、专业知识上都有所收获。现将20xx年的个人工作作如下总结：
一、加强学*，坚定信念，忠诚党的教育事业。
作为一名中学教师，我自觉加强政治学*，提高政治思想觉悟。我热爱教育事业，热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献，努力教好每一堂课，带好每一次训练，圆满地完成本职工作。我能够师德规范严格要求自己，以身作则。此外，我还能够尊敬领导，团结同事，积极参加学校的各种活动，遵守学校的一切规章制度。
二、深钻教材，认真教学，圆满完成任务。
体育课是教、学、练三者之间的和谐统一。俗话说施教之功，贵在引导。一年以来，我每个星期上十六节体育课，负责高一所有选修篮球学生的培训。高二体育班的早晚训练。教学过程没有伤害事故发生，学生能科学的锻炼身体并健康的成长。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，根据《新课程标准》的内容，结合学生的年龄特征，有针对性地进行教学，充分调动学生的学*兴趣，提高体育运动技能，培养学生顽强拼搏的意志品质。培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。在区篮球训练及比赛中，我动脑筋、想办法，将教材进行分段教学，每段之间都是递进关系。同时，考虑到学生身体素质的差异，按能力分组，教学因人而异，是每位学生各需所求，各挥其能，各展其才。区篮球比赛获得冠军。为了让学生达标，我侧重树立他们的信心，消除他们的恐惧心理。凡事在于人为，坚持就是胜利。新课改的教学设计中，我安排课课练，学生每节课准备活动中沿操场跑三圈，每位学生每周有两次练*的机会，一学年结束时，高二年级的学生达标合格率为98%，效果明显。在训练中，我给予了诚挚的爱生之心，端正了求真务实的工作态度，采取了雷厉风行的工作作风，运用了多种多样的工作方法。正因为如此，在参加市。区组织的田径运动会中均获团体总分第一名好成绩，所带的多名学生破了市运动会记录，并受到了学校领导、教师及家长的好评。同时，为在周边社会上树立了良好形象起到了一定的积极作用。
以上是我一年多工作的小结和体会，作为一名跨世纪的教育工作者，在今后的工作中，我要更加严格要求自己，提高自身素质，努力学*，积极工作，勇攀教育事业的高峰，做一名潜心教书，静心育人的人民教师。
一年来的相依相伴，一年来与你共同度过的每一天都是我生命中最珍贵的回忆，亲爱的孩子们，祝愿你们像海燕一样坚强、勇敢!
时间过的真快，不知不觉中又送走了一批祖国的花朵，嘿嘿，真的舍不得这群天真可爱的孩子们，忙碌而愉快的工作在我学前部领导和老师热心支持和帮忙下取得较好的成绩。
我以积极热情的态度去完成学校里安排的各项工作，我遵守纪律，团结同事，热爱群众，服从分配。对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。爱岗敬业，做到耐心、爱心、公*、尊重的对待每一个学生。下面是我的工作总结：
一、常规工作
本年度针对班级的常规状况，进行了适当的调整，让幼儿自己讨论构成各项常规的规则，在班级选一个能干的小朋友当监督员，共同督促幼儿自觉遵守纪律。在生活的各个环节中强调各项生活自理潜力的指导，并和白老师共同做好幼儿卫生方面的'工作。利用晨谈、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。注重多元智能的开发教育，积极为入小学打好基础。本年度无论是幼儿的行为*惯还是学*态度，比上年度都有所加强。
二、教育工作
幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动，思维敏捷等特点。学前班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断的开阔，吸收新的知识也快。在教育教学中，采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学*的积极性和主动性，有时，我们也让幼儿互相检查作业，这样，幼儿等于又多了一次练*的机会，积极性也调动了起来。学会目测和自然测量的方法比较物体的高矮、粗细、宽窄、远*、厚薄等；重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去，能区分各种形体，学会等分，进一步理解整体与部分的包含关系。利用艺术节活动开展故事、唱歌等活动，在美术方面幼儿的手工技能进步较大，如：剪、折、捏、粘贴等，懂得综合运用学过的美工技能来完成作品，儿童的绘画技能明显提高了，画图线条较连贯、流畅，能较好的组织、安排画面，初步展现了绘画方面的创造力。
三、家长工作
我们对家园工作很重视，坚持经常与家长联系记录，互相交流孩子在园、在家的状况，并有针对性的进行指导。帮忙家长具备正确的儿童观、教育观、知识观，明确幼儿期教育重心是个性潜力的培养，使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式，并支持参与学校的教育活动我们的工作得到了家长们的支持和配合，同时家长们也给与了我们充分的肯定，这将激励我们更好的开展家园工作，让领导放心、家长安心的工作。
四、反思调整
总结了这个年度的点点滴滴，在繁忙中我们的工作又向前进了一大步，不仅仅孩子们的各方面得到发展，我们也和孩子们一起进步了，工作中我们取得了许多宝贵的经验，增长许多的知识。在欣喜之余，我们也在反思不足，如：活动中教师的观察注重全面性，个别性、深入性不够；创造性游戏的开展较薄弱，幼儿的自主性差；个别幼儿的惰性强、依靠性强；个别幼儿不够大方胆小怕事等，在今后的工作中，我们将根据以上存在的不足，认真的反思调整，汲取先进的经验和管理方法，扬长避短。
本人作为刚毕业参与工作的年轻老师，在本学年内担当xx小学xx年级的英语教学工作。参与工作以来，我在惊慌而充溢的工作环境及状态下协作学校顺当完成了各项工作。现在，我对本学年工作做如下总结：
一、学科教育教学工作
以提高学生学*英语的爱好为突破口，努力提高教学质量。我在课堂上特殊重视调动学生学*英语的主动性和主动性，常常开展小组竞赛活动，通过给小组加分，用表扬激励等教学手段，敏捷运用教学法，如嬉戏法、情景教学法、交际法、直观法等，并把英语儿歌、绕口令、童谣等好玩味的东西引进课堂，把英语语言学问的学*与英语语言技能的训练有机的结合在一起，吸引学生的留意力，培育他们的学*爱好，激发他们的求知欲，让学生自觉参加到课堂教学的全过程，从而优化课堂教学。
开展两人小组互助活动，以点带面，以优带差，提高班科成果的合格率。在课堂教学中，凡是开展自主读书或是堂上探讨活动，我大多都是以两人小组为单位进行的，每个小组里一般都有一个优生，这样一来，小组里的中下生，在优生的提示和帮助下，一般都能比较仔细和自觉参与读书或探讨活动，从而使这些中下生在参加这些学*活动中也得到了提高。我还组织了小组之间的竞赛，用嘉奖手段去激励进步明显的小组，因此学生对活动的投入会更狂热，小组之间的竞争也会更激烈，学生取得进步也会更快。
狠抓课堂常规的落实。在每节课上课前，我都比较注意学生课堂常规的培育和检查，假如没有按我的要求做好课前打算工作，我一般都不急着起先上课，我宁愿不上课也要先把课堂常规落实好，推动课堂教学质量的进一步提高。
二、校本研修工作
注意日常教学常规的扎实与提升。仔细完成学*任务，做好每一次听课后记录。学会思索教育问题，主动把先进的教育理念转化为老师的行为等，从反思中提升教学探讨水*。每节公开课后，把自己在教学实践中发觉的问题和有价值的东西赶快登记来，享受胜利，弥补不足。在总结阅历中完善自我。
坚持写好教育教学随笔。仔细的`读一本有关教育的书籍，并刚好反思。仔细参与参加各校教研活动与“小组学*研讨”活动，将培训学*所得，在详细的教学实践中尝试，使自己的教学水*逐步提高，找寻出一条适合本地，适合自己的发展之路，争取逐步形成自己的教学特色。利用信息技术手段协助教学，充分利用网络优势，主动参加在线研讨。
三、师徒结对工作
一帮一师徒结对活动是青年老师得到提高和熬炼的大舞台，作为徒弟的我特别珍惜这次学*的机会，也为自己能有一位资深的师傅而感到兴奋。在这次活动中，从仔细备课交给师傅修改到课堂上与孩子们的沟通、互动，从师徒相互听课评课到教研组上公开课，虽然每一次都有不足，但师傅的指引让我得到了不少收获，这更加激励了我对教育教学工作提高的渴望。我体会到了，要想成为一名优秀的人民老师光凭激情是远远不够的，我要时刻反思自我，常思常新，不断加强业务学*，勤学勤问，不断更新、探究教育教学方法，让自己在学*中得到提升。
总之，在新课程背景下的英语教学中，我要一如既往的做好备课、批改、辅导、考查、讲评等方方面面的工作。当然了，要做一名受学生欢迎的英语老师，还要经过自己各方面坚持不懈的实践和探究，在今后的道路上，向更高的目标奋进！
一个学年转眼就过去了，在幼儿园领导的指导下，在同事们的关心和帮忙下，使我学会了很多，也使**好了我的本职工作，那里，我也该总结一下过去的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水*。
一、在这个学年里，本人能够遵守园内的各项规章制度，热爱团体，能坚守工作岗位，不迟到、不早退，无事不请假，对幼儿一视同仁，与同事相处融洽。服从领导的分配，乐意理解各项任务，并且尽力把它完成。班上出现问题，能够与班上的教师共同商量解决。进取认真的参加保育员及其他的各种学*，每次学*都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发现早解决，主动听取保健教师的意见，经常与保健教师交流。
二、我是第一次接触保育工作，这学年我是大班的保育员，经过了一个漫长的暑假生活，刚开学许多孩子都不适应幼儿园的生活，早上有的小朋友要哭要闹，这时我就用亲切的语调，友善的笑容，像妈妈一样的去吸引幼儿，让幼儿很快的适应幼儿园的生活，把孩子当做自我的孩子，从内心去关心他们。
三、每一天早上来园，首先做到开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境、物品的清洁整齐。做好晨间各项准备工作。坚持卫生区地面干净、无污物、无积水，盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物，每一天清洗毛巾及水杯，保证水杯清洁，厕所坚持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾，活动室物品摆放整齐，教具、玩具洁净无尘土，幼儿被褥叠放整齐，严格执行一日卫生消毒，各种资料记录清晰。
四、在卫生保健方面，我以培养幼儿各种生活*惯为主，帮忙幼儿认识自己的杯子，培养幼儿饭前便后要洗手，饭后要擦嘴，漱口的好*惯。班中有个别孩子有挑食的坏*惯，我就给他讲道理说明挑食的`坏处，同时适当的鼓励他，渐渐的这些孩子有了提高，变得爱吃饭了，有的还主动要求教师添饭、添菜，孩子们的变化使我变得十分高兴。
经过一学年的努力和学*，从刚开始对工作的不熟悉到此刻的得心应手，这些都离不开领导和同事对我的帮忙，当然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我必须不断总结经验，吸取教训，争取把工作做得更好。
随着假期的临*，本学期的工作也将接*尾声，现回顾一学期的工作，我将从以下几个方面进行总结：
一、教学工作：
1、教研工作
积极参加区进修活动，并在校内围绕学校艺体组的课题主题，双周一次的集体备课，按时进行学*研究，出现问题及时交流与解决。经过学*，不断进行反思及改善。使艺体组成员的教学与思想得到进一步提升，艺体教学水*更上一个台阶。
2、科研课题研究
为了深化民族学校课程改革，以基地校为示范点,探讨小班化教学的模式与方法,促进民族学校教师的专业成长,xx市教育研究院将于20xx年4月23日在xx市动力朝小进行音乐美术学科研讨活动。我讲授的“动物—制造型”一课，在评课议课交流中得到领导的高度评价和专家老师们的肯定。
为提高自身专业能力，提升创新精神和专业素养，我积极响应校心理健康教育发展的号召，参加了以《xx小学心理健康有效途径的研究》为主题的科研课题。做为课题组的一员，准时参加各类相关会议与学*，高效认真完成领导给予的每一项任务，深入研究与探讨心理健康与学科的整合，并将其进行试验及提升，经过不断实践及总结，并撰写了相关论文。
3、美术课堂教学
在教育教学工作中，我认真遵照《教学大纲》的要求，遵循美术教育原则，根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划认真上好每一节课，充分发挥美术教学的特有魅力。因此，我经常跟着教学主任进堂听课，学*其它学科教师的小班化教育教学手段，再将其理念融入到我的美术课堂，使学生快乐学*，自主学*。
20xx年4月，在xx市xx小学音美教师小班化教学研讨会中，做了《动物——纸造型》一课，荣获一等奖。
二、减负工作
减负体制从课堂层面上说，减去的是机械性学*、填鸭式教学，提高的是课堂效率、教学质量。学生的进步取决于学*的质量和效率，而不单是学*投入的时间。我们的课堂过于注重学生得到的结果，往往忽视学生思考的过程、思维*惯的.培养。“答错不可怕，可怕的是学生没有自己的解题思路，没有创新的思考。尽量在课堂上少讲、精讲，更多时间留给学生思考。课堂上有自己想法的学生即使完全错误也会得到高分，得到鼓励，相反，答案正确而不去思考的学生则不受鼓励。这样孩子们都踊跃发言，在课堂上精力高度集中，形成积极思考的氛围。
三、学科组长：
艺体组工作范围比较广泛及琐碎，艺体组成员也都是默默无闻的工作者，身为音体美组组长，带领组内成员共同进步，积极配合上级领导的工作，按时保质的完成任务。本学期的集体备课我们改变了一些策略，以活动的形式进行备课，在提高音体美组成员的各方面素质的同时，可以让我们的集备课更有一些乐趣。例如金万植老师传授排球技能；朴文杰老师传授羽毛球技能；金美英老师传授电子琴；韩春姬老师传授简笔画，老师们可以将学到的各项本领融入到自己的课堂中，使课堂更加富有时效性。
四、研培工作
社会的进步，时代的发展，新课程的改革，都要求我必须不断地学*，不断完善自己，以适应时代的需求。只有自己有源源不断的细水长流，才能培养高素质的学生。
1、读书笔记：为了适应现代的教育工作，学校要求全校教师，就自己读过的教学专著，书写每月千字的自学笔记，来提高教师的基本功。通过学*，我树立了科学的教育观念，并提高了我的创新能力。懂得了身为教师必须具有新的教育教学观念，才能在教学中不断进行改革和创新，才能以优异的素质去主动适应并深入开展蓬蓬勃勃的素质教育，才能培养出新世纪所需要的创造性人才。今后也将向着这样的方向去努力。
2、政治笔记：通过积极参加学校组织的政治培训，在政治觉悟上有了很大提高，更坚定了全心全意为人民服务的信念，更加热爱教学事业。本学期继续深入贯彻了政治思想，详细地做了相关的笔记，并有意识地将理论联系到实际，运用到教育教学之中，工作上有了明确方向。
3、网络论坛：学校为进一步提升教师综合素质，便与教师间的业务交流，提供了网络论坛交流*台。如：学校管理的民主化与科学化，坚决与学生地位*等、终身学*是未来社会人的基本生存方式等等。以此来促进教师的学*意识。
4、自我提高：本学期除了认真完成学校安排的培训之外，也时常利用闲暇时间来提高自我。上网时会下意识的多浏览教育教学文章和相关美术资料，并勤于更新自已的博客；午休时间在休息之余，随手拿一本美术教育报刊读一读；看电视时也会多留意一些教育教学动向等等。
5、互动培训：本学期校内的培训形式也丰富多样。聆听讲座、家长汇报课、互动评课、交流说课、外出观摩，政治培训等等，每一次的培训都带给我思想上的洗礼，心灵的触动、理念的革新。
一学期的教学工作即将结束。在这个忙碌充实的学期里，我感触良多。现在我会反思自己在教学中的得失。认真落实学校教育教学工作计划，转变观念，积极探索高效课堂教学新思路。
一，课堂教学，师生互动，共同发展
作为一名数学教师，我把课堂教学看作是一个有利于学生主动探索的数学学*环境，把学生在获得知识和技能的同时，情感、态度和价值观的全面发展作为教学改革的基本指导思想。
数学教学被认为是师生互动和共同发展的过程。课前准备不是流于形式，而是成为一种真正的研究。在教学中，我根据不同的班级类型，采用多种教学方法吸引学生，用多种教学方法感染学生，让他们热爱数学，愿意学*数学。
教学结束后，我基本上在每个单元做单元测试和反思，及时总结自己在教学工作中的得失，以便在接下来的教学中充分发挥优势，克服不足。同时积极向同组老师学*，通过自己的努力，学生的学*氛围得到加强，学*兴趣得到提高，基本上也会积极学*。
教育教学不是一蹴而就的。教师需要不断学*和实践，提高文化水*和生活境界，这将是一个长期的、非常有价值的努力过程。
在总结成绩的同时，不断反思教学，将公开课的精髓运用到日常教学实践中。要努力处理好数学教学与现实生活的联系，应用意识和解决问题的重要性，培养学生应用数学的意识和能力的重要性。重视培养学生的探究意识和创新能力。
我做：时刻思考，时刻学*，时刻总结，以创新求发展，进一步转变教育理念，坚持‘以人为本，促进学生全面发展，打好基础，培养学生创新能力’，专注课堂教学研究与应用，努力实现课堂高质量教学、高效率。
二，创新评价，激励促进学生全面发展
我把评价作为全面考察学生学*情况、激发学生学*热情、促进学生全面发展的手段，也是教师反思和改进教学的有力手段。
学生学*评价不仅关注学生对知识和技能的理解和掌握，还关注学生情绪和态度的形成和发展；不仅要关注学生数学学*的结果，还要关注他们在学*过程中的变化和发展。掌握基础知识，掌握课堂作业的清晰性，多关注学生掌握了什么，取得了什么进步，具备了什么能力。有利于树立学生学*数学的自信心，提高学生学*数学的兴趣，促进学*生命的发展。比如我们学了《鸡兔同笼》。通过我们自己的努力，学生们可以结合自己的实际观察，在生活中收集数学知识。我们进行了师生情感交流，学生们获得了成功的经验，树立了学好数学的自信心，知道了哪些方面应该继续努力。
三是抓常规，确保教育教学任务全面完成
坚持以教学为中心，加强管理，进一步规范教学行为，力求常规与创新有机结合，促进教师严谨、扎实、有效、科学的教学作风和学生认真、勤奋、求真、勤学的学风形成。
我从零开始了解学生的认知水*，查找资料，精心备课，努力创设宽松愉悦的学*氛围，激发兴趣，教给了学生知识，更教会了学生们求知、合作、竞争，培养了学生正确的学*态度。良好的学**惯及方法，使学生"学"得有趣，"学"得实在，"学"有所得，我努力向40分钟要质量。
三、教育教学情况
在教学工作中，我注意做到以下几点：
1、深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材认真备课。每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具，课后及时对该课用出总结，力求准确把握难重点，难点。并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水*。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，增强上课技能，提高教学教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，觉得愉快，注意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业，布置作业有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时，认真分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透切的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。注意听取学生的意见，及时了解学生的学*情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，注意学*组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本学年听课十九节，对自己的教学促进也很大。
5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学*的重要性和必要性，使之对学*萌发兴趣。
总体而言，这学期的教学有得有失，对于"得"我会把它当作自己的财富，对于"失"会在今后的教学中努力去改善，所以今后更应该多学*，多总结，努力提高自身素质，使自己走上一个新台阶！
一份耕耘，一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴，我将一如既往地勤勉，务实地工作，我将本着"勤学、善思、实干"的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。
——银行年终考核个人工作总结实用5份
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自我，摆正工作位置，时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学*、进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学*、工作情景简要总结如下：
一、严于律己，政治思想觉悟得到提高
一年来，始终坚持运用马克思主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自我的学*、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定***信念，与xx组织坚持高度一致。认真贯彻执行xx的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在*凡的'工作岗位上作出力所能及的贡献。
认真学*业务知识，始终坚持虚心好学的态度对待业务知识的学*。一年来，在指导教师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学*了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。*时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学*会、各种工作会议都是我学*的好机会。业务知识的学*使我在工作上迅速成长起来。
二、努力工作，认真完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责xx后，我的工作任务更重，此刻的工作主要有两大块，一是xx办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：
（一）xx办工作：
能够说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好xx窗口的形象；在收文发文时，总是用最短的时间把文件送到达各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件；在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情景，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等；在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
（二）综治办工作：
主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计。综治办工作任务重、职责大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，理解了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。
回顾一年来的工作，我在思想上、学*上、工作上都取得了很大的提高，成长了不少，但也清醒地认识到自我的不足之处：首先，在理论学*上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的本事还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情景了解不细，给工作带来必须的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我必须会扬长避短，克服不足、认真学*、发奋工作、进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
200x年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学*、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“xxxxxx”，以服务工作为中心，结合营业部的工作实际，充分发挥营业部的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作
做为支行营业部，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要，从人民银行取2款1。5亿，春节一过，又向人民银行回笼了6500万现金。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。
3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到营业部人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。
4、参加xxX大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训，努力减少睡眠户的产生。至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作，除了安装与业务知识宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。
6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。
7、配合xx支行做好对xx公司售房款的接款及清点工作。
8、做好本外币帐户清理及结转工作，在11月完成了帐务上收工作，同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。
9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
10、应电信局的邀请，由xxX对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。
11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。
12、7月份完成不良资产证券化工作，共 户总金额 ，同时这些帐户也予以销户处理。
13、7月份保卫日间库值班撤销，由营业部管库人员进行交接，同时，业务人员从营业部划归业务保障部管理。
14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行，加强了保证金及委托贷款的管理与控制。
15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。
二、提高服务质量，保证各项业务的顺利开展
营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水*上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水*与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好。
1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水*。
2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、NOVA1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水*来更好地服务客户，提高服务水*。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺利开展，满足了地税局对我行的服务要求。
4、TM机的钱箱由各网点自行安装，为营业部节约半个劳动力，因xx所撤并后营业部的柜面压力明显增加，我们利用这次的ATM管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。银行业务部工作总结
我于xxxx年xx月有幸来到XX银行信用卡中心这个大家庭，回顾这些年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。于xxxx年xx月份至xxxx年xx月份，很荣幸的转成征信复核岗位，经过三个月的试用期，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将*一年的工作做个总结。
一、XX历程
xxxx年xx月份，我也和大家一样只是一名普通的征信员，工作的重点在于一些比较细节的具体审核，每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的发卡目标一下子变成xx万张信用卡，信审部门招了许多新同事，我在xx月份开始支援复核，帮忙高端室三个组的组长复核看件，刚开始看件还是有点不适应的，每个人的做件思维也不一样，每个组的规定也有可能有所不同，经过一段时间的摸索开始渐渐适应。
复核和自己做征信还是有很大不同的，做征信是要对自己审核的申请件负责，而作为复核需要对同事所做的申请件负责，责任心也更加大了。在看件的过程中还需要总结每个人经常会犯的错误，怎么提高他们的作业质量，让他们的回退率低，提升他们的KPI。
在xxxx年xx月份部门经历了重新分组，我又进入了一个完全崭新而又陌生的小组。组员都是重新分配的，有些是相对熟悉的老征信员，还有一些都是xxxx年新进的同事。首先需要把他们的名字都熟记，刚开始还会出现名字与脸无法相匹配的情况，经过一段时间的磨合与交流，终于记住了大家。
之后又需要再一次熟悉他们的做件方式和*惯，对于这个全新的小组来说，刚开始的一个月不知道他们的排名如何还有做件中会存在什么问题，改怎么去辅导他们，经过两个月的时间，对他们渐渐有了了解，对每个人的优缺点也有了一定的了解，知道他们哪些环节还比较薄落,之后可以有针对性的辅导。我们组相对于其他组来说会有一点比较特殊，那就是由于组长还在休产假，组内的各种事宜基本是由王俊伟来负责，我除了*时看件也会帮俊伟分担一点事务，这对自己的能力也是一种锻炼。
二、带教，是管理岗的模拟
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学*、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题及努力方向
本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，复核岗对于我来说是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够过细，一些工作做的不是十分到位;
第三，自己的理论水*还不太适应公司工作的要求。
我想我应努力做到：
第一，加强学*，拓宽知识面，努力学*，
第二，本着实事求是的原则，严格要求自己真正做好合格的复核人员，
第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
希望自己在今后的工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，加强信用管理，降低风险及损失，争取为公司创造更大的利益。
20xx年是我负责工作的第x年，在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报如下：
一、强化服务意识，优质高效为一线服务
作为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水*地为支行服务。
二、强化风险意识，防范和化解金融风险
重点学*了《反对洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时，对照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识，防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识；二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《xx》，制定《20xx年季度柜员考核表》，以目标为导向，促使员工成长。
三、强化营销意识，积极为客户服务
20xx年是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
四、强化队伍意识，提高条线人员综合能
一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在加强案件专项治理，完善内部控制机制上的`有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况，有的放矢进行会计辅导。
五、工作中存在的不足及今后的打算
一是学*不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学*的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1、加强学*，我将坚持不懈的努力学*行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
一、个人的改变
来银行一年，我改变了太多。虽然我只是银行里的一个小小的柜员。但是我所接触到的全是相对而言来说更加全面的。以前的我不喜言辞，在交际和沟通方面也存在着一定的缺陷，现在的我每天面对这么多的客户也把自己的胆量锻炼了出来，此外，我也更加清楚的明白无论哪行哪业，对于我们工作人员来说，个人的表达是非常重要的，也是我们在*时工作上需要培养的。而这一年，让我变成了一个更加爱笑、开朗、大方的自己。我也在这份工作上学*到严谨的工作态度的重要性，这也是作为一名柜员的必备技能，在工作上保持严谨的工作态度和积极的心态是每天完成好工作的前提，因此在今后的每次工作上，我都会严格要求自己遵循着两条原则，继续努力下去。
二、工作的进步
时间是证明进步最好的方法，当初刚进来的时候我还什么都不太懂，但随着时间的推移，我渐渐的熟络起来，这份工作也在自己努力的基础上做得越来越好。也不会存在被客户投诉的可能，这也进一步的证明了我的个人能力。现在的我不仅能够处理好各种复杂的问题，还能在其他领域达到一个新的高度。我想这是每位银行职工都应该去尝试的一件事情，不要局限于自己的领域，要拓宽自己的视野，拥有一片更广阔的的天空。
三、未来的计划
对于未来，虽然它存在着一定的未知，但我能够很清楚的知道未来的方向。能够进入银行工作是大家对我的勉励和肯定。一年下来，我也感受到大家都是一群非常优秀的人，我相信和这样优秀的同事们一起进步，我的未来会更加明媚，银行的建设也会越来越向前。我会保持一颗热血的心，一颗如初奋斗的心，在即将到来的20xx年里继续发愤图强，做好本职工作的同时，也为自己的未来谋划一个更加广阔的天空。
——护理年终考核个人工作总结实用五篇
日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：
一、加强病区管理，夯实基础护理。为患者创造良好的就医环境
今年，我科加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单*整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元*整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际情况，从以下几个方面制定优质护理措施：
1、转变服务理念，在科室里刘主任经常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖，表情亲切。因此，在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
2、改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理，将病区分两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限性。本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽，她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评！
3、改变排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，减少中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学*和外出学*参加培训班等形式，均已完成培训计划。科内学*是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识水*。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。
另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学*，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实，减少护理差错的发生。
1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正，确保患者安全。
2、完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的情况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避免了漏执行和重复执行的现象。
五、积极参加医院组织的各项活动：
如操作比赛及知识竞赛，我科等，均积极参加了这些活动，并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩，这些活动的参加，既让他们在活动中得到快乐，也让他们在活动中成长！与此同时，我科护士被评为”优秀护士”！
六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书，大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的，特制定了一些新的服务措施，让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。如：
1、为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉；
2、为刚分娩的产妇送上一杯红糖水；
3、设计并缝制了产妇病员裙；
4、产科服务上也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群，每天派专人值守，及时回答孕产妇提出的问题。
5、特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便。
6、在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
7、加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，今年共电话随访X人，受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理，积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下：
全年年共接生X人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制。
过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学*，服务的积极性和主动性有待进一步增强；护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。
新年的钟声即将敲响，20xx年的工作也将接*尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人220xx年工作总结汇报如下：
一、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。
一年来，始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。
二、不足之处及今后努力方向
（1）提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦。
（2）观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作。
（3）培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序。
（4）认真学*专科知识，为专科工作提供理念依据。
以上是本人20xx年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步!
时光匆匆，转眼间，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学*和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学*、工作和生活实践，热爱祖国，热爱***，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在*凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学*，不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热度服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在*时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳�{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长主动认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持热爱本职工作，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在*时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新认识，主动圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学*科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水*，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水*有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学*上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
20xx年，我本着以病人为中心的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：
一、尽职尽责，搞好护理工作
俗话说：三分治疗，七分护理，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。*年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的.知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水*的提高做出了自己的贡献。
三、不断学*，提高思想业务水*
在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学*等方式，认真学*党的方针路线政策，学*上级的各项指示精神和规章制度，通过学*，提高了自己的政治理论水*，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学*和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学*新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
时光一去不复返，20xx年的时间如黄河一般奔腾而来，最终进入沉寂的历史中。而我作为xxx医院xx科室的一名护士人员，在这一年的工作中，却着逆着时间的河流，不断的向着自己的目标前进、发展！
回顾一年来的工作情况，身为医务人员，我在工作方面，积极严谨的进行着自己的每一项任务。并让自己能保持着“积极、严谨、仔细”的态度对待工作，以“关心、爱心、耐心”的心态，去面对病人。为自己负责的病人提供最优质的服务和帮助。以下是我一年来的自我总结。
一、心态是工作的核心
以前的一位前辈曾对我说：“比起优秀的技术和能力，对于护士来说，思想和心态反而更会影响工作。”那时候，我还不以为然，但如今在工作中待的越久，这份体会就越是真切。
作为一名护士，我们必须保持积极的思想，良好的心态，才能去做好自己的服务。因为，我们所面对的，都是医院的病人或是病人们的家属！他们对疾病的到来，大部分都会感到害怕或是迷茫。因此，作为照顾他们的护士，我们必须在工作中坚定自己的思想，用爱心和关心去关照他们，用耐心去积极、严谨、仔细的处理好每一个工作。这样，才能算是圆满的完成护士的工作。
在今年里，我依旧坚持着对自身思想的学*和改进。在工作中，我积极的向前辈和护士长学*，而在生活的空闲中，我也不曾放松自己。通过许多的书籍，我不仅更加坚定了自己的思想，也学会了如何开导和安慰他人。这些，都将我的工作更进一步的完善。
二、工作方面的情况
在工作上，作为一名护士，我深知自身作为xxx医院的医务人员，能力与形象都决不能出现问题。为此，在工作方面，我一直保持着总结和学*改进的*惯。在每周的工作中，我会认真的总结自己的不足，并在之后的工作中改进，并加强。并且对于专业方面，我也不曾停止钻研，一年来，通过护士长的指点我在技术方面有了很大的提升。
此外，对于形象的问题，我在工作中一直严格的遵守医院的规定和纪律，认真遵守医院对服饰的规定，并在工作中保持微笑和亲切，给病人带来最好最亲切的服务。
反思这一年，其实也没有太多的成绩，我作为一名护士，现在的努力都是为自己理念的实践。在接下来的一年里我也会带着积极的心态，努力的作为一名“白衣天使”，为xx科室的病人们抚慰伤痛。我一定会变得更出色！
——年终考核个人工作总结 (菁华5篇)
作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的'事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的*凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。
1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水*的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。
记得有一位XX先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，XX先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，XX先生对此十分满意。
2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医院的历史、文化、特色技术及设备力量，还要熟悉科室的专业、诊治范围、特色及专家特点，甚至要了解省会其他医院的医疗特色。当我们在非常短的时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足了他们的需求，赢得了他们的信任和认可，他们就会用自己就医的选择告诉我们：客服是架起患者与医院的桥梁，他们是对医院信任和认可的。
记得我们接待一位椎管狭窄病人，因为是首诊，我们推荐他到骨科检查确诊，确诊后，病人不愿意手术治疗，想到别的医院看看，于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科，最后病人选择了按摩治疗，一段时间后疗效显着，病人十分满意；还有一次，一位肾结石患者欲来我院碎石，虽然我院没有碎石设备，但是我们根据患者的个人需求，向他分别介绍了市内名气最大和离家最*的两家医院，患者十分认可我们这种认真求实的态度。
3、为患者服务，就要做沟通医患感情的“连心桥”。由于医疗服务的专业性和特殊性，以及医患信息的不对称性，患者容易对医护人员求全责备，医护人员也会对患者的不理解产生失望、委屈等情绪，这个客服人员能力。没有一个培训客服人员的专门机构或课程，而客服培训又与医疗、护理知识培训要求存在一定区别，为了提高客服工作成效，我们从培训内容、培训时间、考核要求等方面做出了细化规定。
3、完善管理标准，提高客服工作成效。为了规范管理，提高客服人员的业务水*，我们制定并实行了内部岗位轮换、交班和工作日志撰写等制度，虽然因为岗位不同，责任差异，带来暂时的人员业务不熟、管理者任务加重等困难，但是我们相信暂时的困难会带来长久的效益。
4、完善考核标准，提高客服工作激情。为打破干多干少干好干坏一个样的状态，在完善岗位职责、服务流程的基础上，我们参考国际通用的*衡计分卡，制定了兼顾财务目标、客户目标、管理目标及个人学*成长目标四方面的考核办法，目前正在试用阶段。
通过“双创双树”活动的开展，让我们在总结工作的过程中找到了差距，在树立坐标的思考中发现了价值，在创新工作的探索中得到了肯定，全面提升了服务意识、服务能力、服务形象和思想境界。
时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都得到了一定程度的提高。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，珠海发电厂就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟，厂区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似*淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
为搞好信用社内部监督管理，完成X季度各项目标任务，根据联社要求和信用社工作的实际情况，本月我主要开展了以下几项工作：
一、组织柜员XXX早训，指出柜员在办理业务过程中存在的问题，帮助其分析原因，并限期整改。在采取这种方法后，柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决，*时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据XX社稽核科下发的整改意见，认真分析原因，提出整改措施，逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记，避免交接不清：对授权业务的流程做出规定，授权人必须当面审核凭证；将主社两个主管柜员修改为1个：由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录；补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学*省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》，加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行，通过张贴宣传标语、加强柜面宣传，向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学*教育储蓄的相关规定和文件，加强了教育储蓄的柜面宣传工作，取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄XX万元，比上月XX万元增长XX万元，增幅达到XX%。
六、对单位账户进行了清理，督促各单位补报账户资料，本月我社共上报基本账户XX户、一般账户XX户、专用账户XX户，获得核准的基本账户XX户、一般账户XX户，现我社已核准的基本账户有X户、一般账户X户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户，我社共有单位存折户XX户，现已变更XX户，销户XX户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理，未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况，费用列支均符合联社规定。
本年度上半年我担任六（7）班数学教学兼班主任工作，下半年担任四（3）四（4）的数学教学。回顾这一年，我有着愧疚、遗憾但更多的是满足：
一、思想工作方面：
本人的政治思想、工作表现，始终与学校和上级主管部门的工作精神同步；按新的.教育发展趋势，在各方面严格要求自己，努力地提高自己的政治素质，以便使自己更快地适应新的教育发展形势。自觉加强党员先进性教育的学*，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
二、教育工作方面：
（一）常探索，爱“充电”，力于业务水*有提高。
虽然教师岗位对我已不陌生，但是，学无止境。在这一年中，作为个人，一方面，我积极参加学历提升的学*；一方面，我也积极参加学校组织的各项校本培训和教研学*，利用网络资源学*前沿教育理论及教学方法；*时多参与听课评课，多向同事请教。通过各种方式不断提升自己的教学能力。
（二）勤耕耘，多辅导，为获教学工作收成果。
在教学中，积极开拓教学思路，上好每一节课，把一些优秀的教学理论、科学的教学方法及先进的现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等的能力。另外，本人在重视教学工作的同时，也注重教学经验的积累和教后反思。通过努力，学生在这一年中也获得了较好的成绩，如“镇级第二届光华杯绘画赛”分获一、二、三等奖的多人；“镇、校级数学比赛”中，两个班都有多人获得一、二、三等奖；期末质检里四（3）班总计获镇级排名前三。
在上半年的班主任工作方面，组织学生听取，感受周龙生导师的“心灵阳光加油站之感恩演讲会”，使学生的心灵得到净化，情操陶冶得以升华。利用班周队会、晨会及联合各科对学生举行爱祖国、爱人民、爱团体、爱劳动、爱学*等方面的思想教诲，使学生能养成良好的班风、学风。同时，利用校本课程和各种有机因素，加强了对学生的各类安全教育。通过努力作为班级团体也取得了“校级队形队列比赛三等奖”；“校级板报赛”中获“优秀设计奖”等等。
三、遵守纪律方面：
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导、同事之间的关系。*时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、需要努力的方向：
作为一名中年教师，我始终爱着我的事业，但唯乏经验，以致所任班科成绩不够突出。在今后的工作中，仍需不断的学*和努力。譬如在个人方面多看一些教学杂志；在班级管理方面，如何优化奖惩机制；在教学方面，如何选取恰适方法以优化组合课堂教学，激发学生的学*兴趣等等。
鉴于以上情况，本人向上级部门申请年度考核的“称职”等次。
作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的*凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。
1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水*的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。
记得有一位XX先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，XX先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，XX先生对此十分满意。
2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医院的历史、文化、特色技术及设备力量，还要熟悉科室的专业、诊治范围、特色及专家特点，甚至要了解省会其他医院的医疗特色。当我们在非常短的时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足了他们的需求，赢得了他们的信任和认可，他们就会用自己就医的选择告诉我们：客服是架起患者与医院的桥梁，他们是对医院信任和认可的。
记得我们接待一位椎管狭窄病人，因为是首诊，我们推荐他到骨科检查确诊，确诊后，病人不愿意手术治疗，想到别的医院看看，于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科，最后病人选择了按摩治疗，一段时间后疗效显着，病人十分满意；还有一次，一位肾结石患者欲来我院碎石，虽然我院没有碎石设备，但是我们根据患者的个人需求，向他分别介绍了市内名气最大和离家最*的两家医院，患者十分认可我们这种认真求实的态度。
3、为患者服务，就要做沟通医患感情的“连心桥”。由于医疗服务的专业性和特殊性，以及医患信息的不对称性，患者容易对医护人员求全责备，医护人员也会对患者的不理解产生失望、委屈等情绪，这个客服人员能力。没有一个培训客服人员的专门机构或课程，而客服培训又与医疗、护理知识培训要求存在一定区别，为了提高客服工作成效，我们从培训内容、培训时间、考核要求等方面做出了细化规定。
3、完善管理标准，提高客服工作成效。为了规范管理，提高客服人员的业务水*，我们制定并实行了内部岗位轮换、交班和工作日志撰写等制度，虽然因为岗位不同，责任差异，带来暂时的人员业务不熟、管理者任务加重等困难，但是我们相信暂时的困难会带来长久的效益。
4、完善考核标准，提高客服工作激情。为打破干多干少干好干坏一个样的状态，在完善岗位职责、服务流程的基础上，我们参考国际通用的*衡计分卡，制定了兼顾财务目标、客户目标、管理目标及个人学*成长目标四方面的考核办法，目前正在试用阶段。
通过“双创双树”活动的开展，让我们在总结工作的过程中找到了差距，在树立坐标的思考中发现了价值，在创新工作的探索中得到了肯定，全面提升了服务意识、服务能力、服务形象和思想境界。
——教师年终考核个人工作总结 (菁华5篇)
一年多来，我政治立场坚定，坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，坚持改革开放，同*坚持一致，热爱教育事业，遵纪守法。工作中，认真学*《公民道德建设实施纲要》，不断提高自我的思想觉悟，时刻铭记自我是一位光荣的人民教师。
作为一名班主任，我的班务工作主旨是：让每一位学生都欢乐的地度过在学校的每一天，既教书又育人!(1)关爱每一个孩子，使他们因为有我这样的班主任，每一天能欢乐充实;同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点，也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。注意规范学生的行为，不断地掀起学*的热潮，完美自我形象;学*中互相帮忙，做好一帮一活动。对于后进生，我采取多鼓励少批评的方法，以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期待的心
态去等待他们的每一点提高;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的心境去赞许他们的每一份成功。(2)我时刻注重言传身教，为人师表。*时，凡是要求学生做到的，我首先做到。(3)我注重学生社会实践本事的培养，进取开辟第二课堂，把学生从受教育者变成一个自我教育者，如今年3月份邀请全国助残先进个人曾柏良家长给孩子开展了关于自信的知识讲座、今年12月份组织学生进行卖《南国早报》的社会实践活动和赴西大参观的实践活动，收到了良好的效果。(4)经过开展一系列的班队活动，涌现了一批思维活跃，职责感强，有独立见解和组织才能的优秀班干部，创立了一个礼貌守纪、团结互助，勤学上进，凝聚力较强的班团体。在我的努力下，我们班在各项活动中均获得到较好的成绩，并多次获得五星班级。
在教学上，我贯彻“以学生为主体，以教师为指导”的教学原则，进取参加教育教学改革实践，不断更新教育教学观念，认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自我的教学水*和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。一年来，我订阅了很多有关教育教学的书籍资料，取其精华，付之实践;进取参加在邕开展的各类各级教学观摩活动课，课改示范课等，取别人之长，补自我之短。由于我不断努力，所教语文科成绩A等生人数不断上升，学生的学*提高明显。
一年来，我遵守校纪，不旷教、做到有事请假、服从安排，埋头苦干，任劳任怨，取得了可喜的成绩。20XX年2月范文《第一次挣钱》荣获第四届语文教师范文写作比赛广西赛区一等奖;20XX年2月范文《第一次挣钱》荣获第四届语文教师范文写作比赛全国三等奖;20XX年6月论文《浅谈组织课堂教学的几点策略》荣获广西中小学教育教学优秀论文评比二等奖;20XX年7月被学校评为师德先进个人;我所带的班级多次被评为五星班级。孩子们的不断提高，也博得了家长们的一致好评。
"金无足赤，人无完人"，在教育教学工作中难免有缺陷，例如，还尚未完全摆脱旧的教学模式，课堂语言不够生动。
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完美的明天奉献我的力量。
时间飞逝转眼一学期过去了，我班是一个全新的组合体。可是大家都能较快的融入这个新的大家庭，共同商讨、一齐游戏、互相配合共同完成各项班务工作。大班的学*在幼儿园三年的学*中可谓是极其重要的，因为这是幼儿园学*的最终一年，是幼儿园与小学相互衔接的一年，幼儿将来能否较快适应小学生活关键还在于大班的学*生活。经过一学期的幼儿园学*生活，每个孩子都有了很大的提高，为了更好的完成以后的工作，提高保教质量，将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园教师工作总结如下：
一、不断学*提高自身素质
提高自身素质仅有经过多种渠道不断的学*，才能提高忠诚于党的教育事业的职责心，才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中，参加各项时事、政治学*，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。本学期中，充分发挥自身的凝聚力作用，坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳，无论是否当班，都要做好并检查班级的各项工作。仅有这样才能使其他教师充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中，真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划。
二、安全工作不容忽视
生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全，我们要加强幼儿园的各方面安全工作，对幼儿进行安全教育，提高幼儿的安全意识及自我保护的本事，并深入进行安全教育及检查，做到防患于未然。为了进一步提高我园师幼的消防安全意识，熟悉灭火、应急疏散安全常识，熟练掌握灭火、疏散的组织程序以及火场逃生和自救互救的基本本事，增强组织实施扑救初期火灾的本事以及引导人员疏散的技能，建设“*安学校”构建和谐社会，创造安全的教育环境，在市消防大队队长的亲临指导下，我园于xx年xx月xx日午时进行全园xx余名幼儿及教职工的消防演*活动。参加消防演*的师生们都感到，这样的演*，不仅仅使大家能真学、真会、真懂、真用，学到了新知识、新方法，熟练掌握了使用灭火器的要领，增强了消防安全意识，还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础，到达了预期目的。
三、配合园领导，完成各项任务
本学期我园有几项大的任务：在xx月的儿歌比赛中，我们班的xxx小朋友获得了“小明星”的光荣称号，小组和团体的都获得了不错的成绩，收到了领导和家长的好评；xx月的合唱比赛中，由于伴奏带临时出问题影响了我们，可是我们还是坚持完成了比赛，不管成绩怎样，我们都十分的高兴；xx月是向家长汇报演出，虽然受到社会形势的影响，家长不能来参加，可是我相信孩子们的精彩表现家长们一定感受的到。这每一项都是展示自我，表现幼儿的机会，我们班的几位教师互相配合，认真的完成好每一项任务。
这个学期中，我班孩子的出勤率较好，口语表达本事有了飞跃性的进展，自理本事在不断提高。在看到成绩的同时，我们也注意到了自身的不足，如：有时会因户外活动超时回来较晚，给孩子穿衣着急，以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发现，幼儿进餐的速度有待进一步的提高。对此我们都进行了认真地总结，以便于以后更好地开展工作。辞旧迎新，在新的学期中我们会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的提高！
一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。
在工作中，能充分调动学生的学*积极性，激发学生的学*情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如xx等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。
在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学**惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学*活动，使学生端正思想，互相学*，互想促进，形成你追我赶的良好学*氛围。*时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如：本学年初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的'同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学*积极性，掀起学*热潮。
在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫xx。他学*成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。
在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水*和班级管理水*。通过一年来的教学，在班级中，学生的学*风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。
光阴似箭，日月如梭，转眼之间，一学期又过去了，每当想起走过的日子，我年轻的心中总是充满着无限的感激与怀念。现总结如下：
一、思想认识
思想上，我坚决拥护**的领导，积极参加学校的政治学*，提高思想觉悟，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》中的法律法规，认真执行教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，重视学生的个性发展，努力探索教育教学规律，积极参加教研活动，服从分配，认真完成各项工作，为人师表，不断提高自己的业务水*。
二、教学工作
一年级教学追求的不应是分数的高低，而是学**惯的好坏，以及保持浓厚的学*兴趣。为此我在教学中活动、游戏、儿歌、故事引进课堂，同时让学生联系生活一起阅读《小学生数学报》，通过各种途径培养孩子的阅读数学读物的能力，激发孩子们的学*兴趣，让他们意识到学*并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情，而是充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学*中去。在教学的同时，我丝毫不放松学**惯的培养，我把良好的学**惯培养纳入教学的重要议程，渗透到具体的教学行为中。教学中我严格要求，训练到位，经常抓，抓经常，通过一学期来的培养，我班学生都能养成良好的数学学**惯。在加强教学质量的管理的同时，我也从未放松自己的业务学*，借组内听课和每周的教研活动等契机，积极钻研教材，使自己的教学水*有新的提高。
三、教研组长工作
本学期，我们教研组每一位老师都能精诚合作，同心协力，踏实，认真地工作。作为一年级组的数学教研组长，一开学，我就制定好了教学进度表、工作计划。*时我能组织老师认真学*教育教学理论和先进的教学经验。带领老师认真执行教研活动制度，积极钻研教材，改进教学方法，极力创设活泼生动的教学课堂，让孩子爱学，乐学。同时，我能领着本组教师借"组内听课"和"校内公开课"听"网络课"等活动的契机，来提高教师的实践能力，提升了教研活动的质量。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作积极、主动，任劳任怨。激情飞扬的20xx已经过去，我将以更加饱满地热情投入到工作中。相信自己会做的更好！
这一学期以来，本人热爱本职工作，认真学*新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人一年来的教学经验及教训。
一、政治思想方面
认真学*新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学*，还注意从书本中汲取营养，认真学*仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、*惯，学*新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学*上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学*指导中去，还要做好对学生学*的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课，虚心向同行学*教学方法，博采众长，提高教学水*。
8、热爱学生，*等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学*。
三、工作考勤方面
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖，我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号，为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖，辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖，辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。"进无足赤，人无完人"，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言*缓，*时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
——个人年终考核工作总结 (菁华5篇)
这学期我们学校实行团队管理，以团队为单位开展一些工作、学*、娱乐活动，最终评比出优秀团队。期末工作总结大会上，由团队组长负责三分钟述职——代表团队总结这学期的工作、学*情况。我细心整理本学期团队所负责工作的材料，精心收集、分类、撰写述职报告，力求把每个人的工作亮点全部展示出来，不遗漏，不夸大，公*公正把团队在本学期的收获与不足展示给全校教师。以下是我述职的讲稿，不足之处敬请批评指正！
一学期的电教教研工作即将接*尾声。本学期中，全体电教组成员树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，团队精神，积极为学校教育教学活动提供优质服务。我们微机工会小组紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下：
在工作中，各位领导、老师给了我们有力的支持、配合和帮助，在此我们微机组全体成员表示衷心的感谢！我们有信心在后继的电教工作中，不辜负老师和领导对微机组的关爱，出色地完成了学校分配的各项任务，再创佳绩！
一、 政治思想方面
牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。*时能严格遵守学校的各种规章制度，*时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。
学校电教工作其核心就是服务——就是要竭尽所能为学生们服务，为老师们服务，为领导们服务。我们学校这块人手很少，只要接到任务，总是第一时间出色完成，不计个人得失，加班加点完成，干活时都勤勤恳恳，工作态度绝对一流。用6个字概括：热心、齐心、用心。
二、软硬件建设方面
1、 软件建设
制度完善，分工明确，各司其职，责任到人，团队合作，打造品牌
（1）力求做到教育现代化设备配、管、用、研（教育技术、模式的研究）、训（师资培训）一体，加强设备的监督、维护，用好现有设备，向设备要效率。
（2）加强网络管理，用好宽带资源，为学校教育教学服务。继续规范网络信息的收发，做好学校与上级领导部门的联系和交流。
（3）健全学校电教管理的网络，建立了电教工会小组、分工明确，责任到人，争得各
学科教研组通力合作，做到电教工作无小事，人人都参与，事事有人管。
（3）有健全的电教考核制度与监督机制，以管促用，分管领导会同电教组定期开展专
项自检自查会议，自查内容包括电教器材的维护和掌握情况，教学课的内容和质量，有线电视、广播的畅通状况，全校教师现代教育技术技能的培训和掌握情况等等，以掌握最新动态，及时调整工作思路，快速解决存在的问题。
（4）在电教教材资料建设上，我们总结以往管理工作的经验和教训，规范化管理，做到及时收集，及时整理，及时装订，建立了借还制度，资料管理有条不紊，如有损坏照价赔偿，电教软件专柜专储，硬、软件有防尘、防火、防霉、防高温保护措施，设备完好率达90%以上。
2、 硬件建设
只有舍得投入的学校，才能加快电教工作的发展，校领导高瞻远瞩，把电化教育作为实
现现代化工程的一个起点，不断加大投入，在完善办学条件的同时，突出电教装备的建设。这学期学校领导筹措资金购买了农远教育设备，新建60台电脑的微机室；各办公室配备办公电脑，布线，安装，调试，维护；微机公办室添置激光打印机；实现网络政务，无纸化办公，与世界接轨。
三、 教育教学工作方面
微机组全体教学人员牢固树立以课为本的思想，一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。*时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学*能力和应用能力的提高。
1、 每周每班一节微机课，尽可能将信息技术与语文、数学各学科进行整合，让学生更
全面有效地学*相关知识。
2、 *时组织教师经常开展经验总结、反思交流活动，这是一项经常性的工作，定期在
组内交流、探讨，养成从科研的角度观察、思考问题的*惯，通过实践、总结、多次循环，不仅把所学理论渗透、融化到了教学过程中，提高了教学质量，减轻了学生课业负担，而且提高了自身综合素质能力。
3、 积极配合区主管部门，做好现代教育技术的各类评比、竞赛的宣传和组织工作。教
学活动—正常教学，备课活动落到实处，克服机房条件，提高学生技能；区信息技术教师基本功；市小学信息技术首届论坛；区优秀教学案例、论文评选；区教师专业发展促进工程，小学信息技术学科教学研讨课（曹波徐雷）；区六一希望杯小学生操作竞赛竞赛（优秀组织奖）
4、 中小学信息技术与学科整合教学案例评比，特等奖，曹敏，一等奖：梁晶波，朱可，
温玉莹。
5、 名师培训工程，启动仪式，微机组曹波—6个徒弟，市综合部名师拜师仪式；校名
7、 组织学生绘制六一“露一手”电脑作品，绘画作品，100多幅作品。
四、 电教工作方面
1、 有线电视，全校排查，顺利完成全校大型活动直播；全校广播系统，检查，维修。
2、 十一五电教课题，省、市、区检查，国家中期评估。
3、 五楼电教室，使用率高，设备完好，保证正常使用，卫生。
4、 录像课录制，编辑工作，国家级录像课上报。
5、 一年来学校大小活动有几十个，每个活动都离不开电教技术保障。大型活动，学 校名师启动仪式活动；区运动会，六一金色童年晚会，六小龄童，美国友人来访，等校内外活动照摄像，做好电教后勤保障工作。实时拍摄学校少先队、工会、课题研究、运动会等大型活动，为学校宣传与教育工作提供真实素材。
6、 区电教部；中央教馆第13届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛；区装备办：
第九届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛。
7、 每学期初认真组织电脑教师对学校所有电教设备（电视，录音机，投影，dvd等）
进行检查，有问题及时解决，特别是学校计算机都重新做系统，安装杀毒软件等一系列要用到的程序。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为教学服务，协助教育教学任务的完成。出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为学校节约不必要的开支。
8、 每学期开学初，制定多媒体教室和微机教室的使用登记表，并摆放在各室，学期结束收回留作档案保存。
9、 每学期开学初，认真做好教师的电教仪器和电子电教教材借阅登记工作，学期结束做到有规律的归还。
五、 其它工作方面
1、打材料；一体机；复印机；负责指导教师打印材料。
2、机房机器维护，各办公室。
3、课件制作，做好绿叶，组织、指导学校教师参加课件竞赛。
4、学校网站规划，筹备。
5、校报编辑工作，做好相关辅助工作。
6、各级各类通知（区教育信息网，网络联系员qq群，各邮箱）下载分发，协调—各口打印下发《各项通知在线浏览操作简述》，在线办公，在线观看通知。
7、区督导检查中完成相关电教工作材料整理，装订，归档。
8、全校微机培训操作指导，网联博客（校博客群，校骨干教师博客群，丰满区骨干教师博客群），邮件收发等。区网联博客管理员。
9、区全天侯评比，做好相关电教工作。
10、 五楼文件共享和照片文件共享维护工作，保证全校校内网畅通，无纸化办工。
11、 装备监控设备调试，维护。
12、听从领导安排，随叫随到，在学校的各项活动（劳动实践总校、报送材料、儿童游园）中，尽职尽责，发挥应有作用。
六、 获得成绩
区第二届希望杯中小学电脑操作技能优秀组织奖；2人优秀指导教师；3人基本功竞赛获奖；2人市优质课获奖；3人获省级英特尔主讲教师称号；1人国家级录像竞赛课。1人参加全国课件竞赛；4人参加区市省级业务培训。
七、 主要存在问题
1、设备陈旧，更新缓慢，“巧妇难为无米之炊”。
2、工作还需要细化，专人专项管理，避免交叉。
欲穷千里目，更上一层楼，我们将继续努力工作，使我校的电教工作再上台阶。我们将继续努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励在其他学科的教学中广范应用信息技术手段并把信息技术教育融合在其他学科的学*中，努力培养学生的创新精神和实践能力，促进教学方式的根本性变革，全面提高学生的信息素养。
本学年卫生保健工作在校领导的关心支持下，牢固树立健康第一，预防为主、防治结合、加强教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，认真执行卫生保健工作，现将本学年的工作总结如下：
一、明确指导思想
学校卫生健康是学校的一项稳定性工作，学校医务室本着对学生高度负责的态度，始终以“健康安全第一，责任重于泰山”为指导思想，认真执行学校各项卫生、防疫、监督管理工作，认真做好学校卫生管理工作，保障师生的身体健康，为学校创造良好的卫生环境，维护学校正常的教育秩序。
二、认真做好学校因病缺课统计与上报工作
1、本学年，按照疾控中心的要求，在医务室工作中认真做好学校因病缺课上报工作，主要是针对本学期流行的腮腺炎。指导、督促全校xx个教学班每天定期消毒并做好记录，坚持晨检记录上报工作，因为晨检工作是预防传染病的关键，晨检工作已经作为我校的常规工作，每天班主任老师对自己班级的学生进行检查，发现异常情况马上与卫生老师联系，进行复查。如发现有学生发热劝其回家休息，或到医院就诊，卫生老师每天统计各班出勤情况，有特殊情况的及时向校长汇报，同时加强各班巡视，督促班级开窗通风，开窗通风是预防呼吸道传染病的有效、简便、经济的措施。督促学生下课户外活动，让学生能呼吸新鲜空气，保证学生身体健康。如课间发现有学生发热马上进行隔离，通知家长带回家进行医学观察。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作，对学生的疫苗接种进行登记管理，及时做好漏种的宣传发动工作，保证了每个学生能按时得到接种，保证计划内免疫接种率达到国家要求。
2、在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间，利用广播、传单进行宣传教育，在广播讲座中如冬季常见病的预防，红眼病的预防等。让学生在宣传中受到教育，使学生具有保护自己预防疾病的能力。积极采取有效措施，加强流感、水痘、腮腺炎（发现疫情及时上报校领导、疾控中心、教育局）等疫情预防控制工作并及时上报与管理。定期做好环境卫生、教室卫生检查工作。
3、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录，提出隔离要求，并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。购买消毒药剂和工具，在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理，对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者，要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书，要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到，竭力做好隔离休学者及家属的解释工作，对不听劝阻的，认真做好记录，并向上级汇报，共同进行协商。一定要做到隔离率，保证其他学生的健康。
在日常生活中会绷紧安全这跟弦，防止意外事故的发生。还利用一切有利机会对学生进行安全宣教，培养学生养成自我防护的意识，各班还结合班级特点和学生年龄特点进行安全教育。在健康课上，针对学生年龄小，给他们讲述热爱祖国，尊敬师生，孝敬父母，等爱国教育工作。
三、本年工作中存在的一些有待改善的问题
1、我校学生多，场地相对狭窄，本期由于学生追打等原因造成的伤患，所以有必要对学生加强教育和管理；
2、存在带病（传染病未愈）复学的情况，今后要加强与涉及班师生的交流与沟通，防止带病复学和疫情扩大，经努力，已大有改善；
在这学年的工作中，我比较圆满的完成了各项任务，为师生们有安全、卫生的工作、学*环境贡献了微薄之力。在今后的工作中我会更加细心，认真履行岗位职责，以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引，在校领导的支持和全校师生的共同努力下，把医务室的工作做得更好，争取更大的进步。
本年度上半年我担任六（7）班数学教学兼班主任工作，下半年担任四（3）四（4）的数学教学。回顾这一年，我有着愧疚、遗憾但更多的是满足：
一、思想工作方面：
本人的政治思想、工作表现，始终与学校和上级主管部门的工作精神同步；按新的教育发展趋势，在各方面严格要求自己，努力地提高自己的政治素质，以便使自己更快地适应新的教育发展形势。自觉加强党员先进性教育的学*，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
二、教育工作方面：
（一）常探索，爱“充电”，力于业务水*有提高。
虽然教师岗位对我已不陌生，但是，学无止境。在这一年中，作为个人，一方面，我积极参加学历提升的学*；一方面，我也积极参加学校组织的各项校本培训和教研学*，利用网络资源学*前沿教育理论及教学方法；*时多参与听课评课，多向同事请教。通过各种方式不断提升自己的教学能力。
（二）勤耕耘，多辅导，为获教学工作收成果。
在教学中，积极开拓教学思路，上好每一节课，把一些优秀的教学理论、科学的教学方法及先进的现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等的能力。另外，本人在重视教学工作的同时，也注重教学经验的积累和教后反思。通过努力，学生在这一年中也获得了较好的成绩，如“镇级第二届光华杯绘画赛”分获一、二、三等奖的多人；“镇、校级数学比赛”中，两个班都有多人获得一、二、三等奖；期末质检里四（3）班总计获镇级排名前三。
在上半年的班主任工作方面，组织学生听取，感受周龙生导师的“心灵阳光加油站之感恩演讲会”，使学生的心灵得到净化，情操陶冶得以升华。利用班周队会、晨会及联合各科对学生举行爱祖国、爱人民、爱团体、爱劳动、爱学*等方面的思想教诲，使学生能养成良好的班风、学风。同时，利用校本课程和各种有机因素，加强了对学生的各类安全教育。通过努力作为班级团体也取得了“校级队形队列比赛三等奖”；“校级板报赛”中获“优秀设计奖”等等。
三、遵守纪律方面：
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导、同事之间的关系。*时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、需要努力的方向：
作为一名中年教师，我始终爱着我的事业，但唯乏经验，以致所任班科成绩不够突出。在今后的工作中，仍需不断的学*和努力。譬如在个人方面多看一些教学杂志；在班级管理方面，如何优化奖惩机制；在教学方面，如何选取恰适方法以优化组合课堂教学，激发学生的学*兴趣等等。
鉴于以上情况，本人向上级部门申请年度考核的“称职”等次。
我在大学所学专业与现在所从事的工作存在着巨大的差异，因此就要求自己要更加的努力，不断完善自己，学*货运的相关知识并使之运用在现实工作中，才使最为关键和重要的；经过这三个月的学*及领导、同事的细心教导与帮助，现在我已经基本掌握了一些必备的业务知识与服务技巧。闲暇时，回味思索一下，现把过去三个月的工作做一个小结，以便在今后的工作中更加运用自如、得心应手。
以我个人的观点，我们运行部是一个真正意义上的保障部门，对各个营业部、代理人的货物是否能够更安全、快捷、合理的配载、出港起着至关重要的作用；同时也是对公司的信誉的维护，对客户满意程度最好的答复。现在我所在的岗位是运行部的调度中心，它是联系加货内外、车队、外场及营业部、外航货运代理的.纽带，作用就更加不言而喻。
刚开始的时候，手机版我连最基本的三字代码都不知道，在办公室看着大家忙碌而井然有序的工作，而自己连一点忙都帮不上，从心里感到着急。因此XX让我们从处理舱单开始，一步一个脚印、踏踏实实的从点滴做起，且手把手的教我们。我很荣幸的说，在很短的时间内我就掌握了输单的方法与技巧，且通过输单我还掌握了公司飞机所飞航线的三字代码及基本的航班动态，为以后的工作打下了良好的基础。
而最让我头痛的便是接电话及听对讲机了，因我们这里是保障部门，不可避免的营业部、代理人的电话会多些。开始的时候，听到电话铃声心里就有点发毛，怕自己讲不好、讲不清楚，对对方所要咨询的问题无从下手；经过*一段时间的磨练和领导、同事的帮助，我自信在一些问题的处理上我已经可以应对自如了。在有就上听对讲了，以前因为从没有接触过，刚听的时候，只绝声音刺耳，茫然不知是在和自己说话、说的是什么。不过三个月已经过去了，天天的耳濡目染已经*以为常，没有问题了。
在过去的三个月里，通过自己的接触与了解，我有几个思虑还不是很缜密的想法：
1、在处理普通外航货物时，当收到大量、同一目的地的货物时，是否可以给那些和我们保持良好关系的，且在竞争同一公司航班舱位的代理人来分别的处理呢？这样的话，我想是否就对货物的保障问题有一些提高呢？因为他们的舱位总是在一个有限的范围内，当货量很大时，注定要有一些是无法正常配出的，而当我们分别来出来时，是否会在他们有限的舱位上都保证有我们自己的货呢？使我们货物能按时正常配出。在就是我们现在所知的代理人还很有限，这些需要我们在*时多多的积累，以便在用的时候不会措手不及。
2、“城际速递”是我们公司精心打造的拳头品牌，时效的保证是它最重要也是最大的特点，这就要求我们在配载、出港的时间都需有专门人员来跟踪，不允许有丝毫的差错，并要及时的记录、反馈相关的信息；而如果只能走外航的情况下，我们是否可以直接给那些其它航空公司货运部来处理呢？我们是否可以和他们签署一份协议，只是用来保障“城际速递”这类的货物。
3、不管是何种货物，保证它的安全也同样的重要。问题主要是保障仓库储存的货物、货物从营业部到分拨中心以及到货物的配载、出港等几项内容，作为安全保障部门的一员，首先要从思想上充分重视起来，思想直接指导着行为的执行，安全问题是我们部门指标中的重中之重。在具体的工作中，首先是要防止各类危险品和注意海鲜的包装，在货物到达各个环节时做好交接，保管好钥匙，把可能造成货物丢失或破损的任何隐患降至最低。在安全问题上，我们现在为止已经有一整套流程，只需把它认真的贯彻执行，工作的时候更加细心认真。
在工作中最重要的一点我还很欠缺，那就是经验，所以在处理一些比较紧急的问题上，还是显得有些稚嫩，不管是在工作还是其他方面，我还有很多很多需要加倍的努力学*的地方。我会在今后的工作中更加的努力，争取做的更好。
年即将过去，一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学*、踏实工作，在政治思想、工作学*等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总。
一、在政治思想方面。我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水*得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学*及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学*。从讲政治的高度来认识加强理论学*的重要性和必要性，坚持把学*和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学*活动与自学合起来，并认真做好重点学*笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学*，提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。五是认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团互助的优良作风，并有意识约自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好；二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率；三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真真加以克克服；四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学*。
针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学*进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。
——幼儿园教师个人年终考核工作总结实用10份
不经意中，又一个学期接*了尾声，这意味着我和孩子们要给“大班”画上句号了。回顾这一学期来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”，这是我为之不懈努力的动力。令人欣慰的是，我高兴的看到了孩子们的进步，为进入大班打下了坚实的基础。下面将教学效果做出以下总结：
一、数学方面
通过本学期的学*，本班幼儿在数学能力上进步很大，幼儿的思维和理解能力，以及操作、探索的积极性都有不同程度的提高，特别是在观察理解和应用方面特别出色幼儿对数学的兴趣也是日渐增加，而且孩子们对学到的内容能运用到生活中，真正做到学有所得，学有所用。从多方面培养了幼儿乐于思维、爱思考、敢于探究和运用数学的能力。
也有不足之处，半年来的培养，有少数幼儿对数学方面学*还有欠缺，一些幼儿在探究能力上缺少耐性和耐力，对活动没有足够的兴趣，不爱思考，处于懒惰的状态，不愿意意主动与别人交流自己的成果，对数学方面的表达能力和归纳、总结能力还有一点点的差距。
二、生活与健康方面
以培养幼儿乐于参与各项活动，并在活动中保护自己，培养良好的生活*惯。（饭前便后洗手、进餐时保持安静、不挑食、不偏食、自备自用饮水杯）具有保持个人卫生和环境整洁的*惯，使得x月份的手足口病得到了很好的控制。
了解一些粗浅的安全知识，学*处理生活中可能出现的不安全因素，培养幼儿在运动中的遵守规则。在体能的锻炼上，促进幼儿的身心发展，从游戏中培养幼儿学会安全意识，获得了户外运动中得到快乐和健康，并使幼儿的各方面得到了发展。
动员家长，在家对幼儿进行安全、*惯培养等方面的教育。经过家、园的合作，半年来，每个幼儿的进步都很大，安全意识、常规培养、生活卫生*惯都很出色，100%的幼儿都能大胆的参加各项体育活动，对一些健康常识和生活交往。
每个幼儿都有自己的独特之处，乐于参加各项活动，喜欢帮助别人，卫生*惯的培养都有很大的进步和提高，每个幼儿都很活泼、热情，爱说爱笑，积极向上，开朗大方。但众多幼儿中也有不尽相同的，个别幼儿在自我表现上有一定的差距，不爱表现自己，性格表现得比较内向，爱害羞，不敢独自展示在集体面前。
三、语言活动
本学期我主要采用的方法是先背后认法。先通过背古诗词提高幼儿语言的积累，再通过认字的方式来引导幼儿来学*阅读。在目的.字的认识上，我们要引起幼儿极高的兴趣，集中精神，取得了良好的效果。本学期，我班有100%的幼儿能够熟练的进行认真点读生字，98%的幼儿能够正确认识学过的目的字。
四、艺术方面
我在教学中采取了先让幼儿听音乐，模仿或自己进行创编动作，然后教师再加以指导。六一活动时能积极参加表演。通过绘画活动还锻炼幼儿的作画能力。幼儿特别乐于用纸和笔表现自己的想法，全班幼儿对美术的热情是值得我们保持和维护的。在幼儿的发散思维，想象创作方面还要进一步的加强。在下一步的工作中，要加强幼儿这方面的学*和培养。
五、英语方面
我班幼儿的英语学*兴趣较浓厚，98%的幼儿掌握了儿歌，对儿歌内容掌握扎实，能清楚、正确地发音，98%的幼儿都能很好地认读单词，英语日常用语掌握也很扎实，97%的幼儿都能和老师进行流利地交流，通过本学期的学*，孩子们在英语方面有了很明显地进步和提高，张老师很注重对幼儿英语学*兴趣的培养，有了兴趣，他们会在以后的学*中有更大地进步。
六、特色教育
本学期为幼儿开展了手指快算，成语接龙、古诗、木兰诗的背诵活动，收到很好的效果，受到家长好评。
七、*惯方面
a、大部分幼儿养成了良好的卫生*惯，能正确使用毛巾，饭前便后能主动洗手。
b、对人有礼貌，团结友爱，不打架、不说脏话，爱护公共财物，不随地乱扔垃圾。
c、上课*惯良好
通过在园的半学期的学*和培养，全班幼儿都得到了全面的发展，各方面均有不同程度的提高。
这个学期中，我尽心尽力，较圆满完成了各项工作，尽管也存在一些不足，在新的学期中我会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的进步！幼儿园的生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。
我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通，心相连，让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧！
时间过得真快，一学期很快就要过去了。回顾一学期的工作，在幼儿、家长、教师三方面的共同努力之下，孩子们在各方面都有了明显的进步，特别是在学**惯方面，幼儿进步很大。为了进一步提高我班的管理水*，更好地为幼儿和家长服务，现将本学期的个人工作总结如下：
一、班级情况：
本学期我班共有39名幼儿，其中有五名插班生，在我们老师和家长共同协作努力下，这些幼儿很快融入了这个班集体，有些幼儿还改掉了一些坏毛病，养成了良好的生活*惯。如谢舒琪和谢烨航小朋友以前在用餐时不肯独立进餐而且饭量也很少，总不能把饭吃完，通过这一学期的努力，他们养成了良好的用餐*惯，现在能愉快独立的进餐了而且几乎不剩饭菜了，老师和家长都觉得很欣慰。我班幼儿在本学期各方面进步都很大，特别是在数学计算能力和动手操作能力方面有了巨大进步。
二、教学工作：
1、加强常规建设，培养幼儿良好的行为*惯。俗话说：“没有规矩，难成方圆”。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏，使神经系统得到有益的调节，我进一步培养幼儿自我服务的能力，为他们的生活和学*打下良好基矗但是常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价。我班有个别幼儿生性好动，比较调皮，我们两位老师步调一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐渐能互相帮助、关心集体，捣乱的小朋友小了，热爱劳动的小朋友多了。
幼儿的独立意识增强，而且自我服务的愿望和要求日趋激烈，我们抓住孩子这一心理特征，开展了“小组长轮换制”，让做小组长的孩子负责擦桌子、发蜡笔、点人数……抓住这些细小的机会，既培养了他们为同伴服务的能力，而且督促了孩子的自律，潜移默化中培养了幼儿良好的行为*惯，从而促进了整个班风班貌的提高。
2、在开展区域活动中，我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动，满足幼儿发展的需要。本学期我班根据特色活动新添了剪纸这一区域活动，我班幼儿对剪纸表现了很高的积极性和兴趣，通过这一学期的`学*，幼儿基本已掌握剪纸的基本方法，并能在此基础上发挥想象，创作出具有自己特色的剪纸作品。
3、本学期加强了幼儿阅读、写字、讲故事、数数等各方面的培养，充分利用了餐前、离园前这段时间，组织幼儿早期阅读、练*写数字、做数学操作题等活动。通过一学期的学*，我班幼儿已掌握写字的正确姿势，能阐述故事的基本内容。
三、保育工作
1、我班严格地执行消毒制度和隔离制度，坚持晨间消毒和锻炼、饭前便后洗手。
2、每天坚持1小时的户外活动，积极带领幼儿锻炼身体，开展了拍球、投沙包、游戏等丰富多彩的体育活动，增强幼儿的体质，大部分幼儿已经会投沙包了，不少孩子学会了转呼啦圈。
3、保证幼儿充足的睡眠。
不经意中，又一个学期接*了尾声，这意味着我和孩子们要给“大班”画上句号了。回顾这一学期来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”，这是我为之不懈努力的动力。令人欣慰的是，我高兴的看到了孩子们的进步，为进入大班打下了坚实的基础。下面将教学效果做出以下总结：
一、数学方面
通过本学期的学*，本班幼儿在数学能力上进步很大，幼儿的思维和理解能力，以及操作、探索的积极性都有不同程度的提高，特别是在观察理解和应用方面特别出色幼儿对数学的兴趣也是日渐增加，而且孩子们对学到的内容能运用到生活中，真正做到学有所得，学有所用。从多方面培养了幼儿乐于思维、爱思考、敢于探究和运用数学的能力。
也有不足之处，半年来的培养，有少数幼儿对数学方面学*还有欠缺，一些幼儿在探究能力上缺少耐性和耐力，对活动没有足够的兴趣，不爱思考，处于懒惰的状态，不愿意意主动与别人交流自己的成果，对数学方面的表达能力和归纳、总结能力还有一点点的差距。
二、生活与健康方面
以培养幼儿乐于参与各项活动，并在活动中保护自己，培养良好的生活*惯。（饭前便后洗手、进餐时保持安静、不挑食、不偏食、自备自用饮水杯）具有保持个人卫生和环境整洁的*惯，使得x月份的手足口病得到了很好的控制。
了解一些粗浅的安全知识，学*处理生活中可能出现的不安全因素，培养幼儿在运动中的遵守规则。在体能的锻炼上，促进幼儿的身心发展，从游戏中培养幼儿学会安全意识，获得了户外运动中得到快乐和健康，并使幼儿的各方面得到了发展。
动员家长，在家对幼儿进行安全、*惯培养等方面的教育。经过家、园的合作，半年来，每个幼儿的进步都很大，安全意识、常规培养、生活卫生*惯都很出色，100%的幼儿都能大胆的参加各项体育活动，对一些健康常识和生活交往。
每个幼儿都有自己的独特之处，乐于参加各项活动，喜欢帮助别人，卫生*惯的培养都有很大的进步和提高，每个幼儿都很活泼、热情，爱说爱笑，积极向上，开朗大方。但众多幼儿中也有不尽相同的，个别幼儿在自我表现上有一定的差距，不爱表现自己，性格表现得比较内向，爱害羞，不敢独自展示在集体面前。
三、语言活动
本学期我主要采用的方法是先背后认法。先通过背古诗词提高幼儿语言的积累，再通过认字的方式来引导幼儿来学*阅读。在目的字的认识上，我们要引起幼儿极高的兴趣，集中精神，取得了良好的效果。本学期，我班有100%的幼儿能够熟练的进行认真点读生字，98%的幼儿能够正确认识学过的目的.字。
四、艺术方面
我在教学中采取了先让幼儿听音乐，模仿或自己进行创编动作，然后教师再加以指导。六一活动时能积极参加表演。通过绘画活动还锻炼幼儿的作画能力。幼儿特别乐于用纸和笔表现自己的想法，全班幼儿对美术的热情是值得我们保持和维护的。在幼儿的发散思维，想象创作方面还要进一步的加强。在下一步的工作中，要加强幼儿这方面的学*和培养。
五、英语方面
我班幼儿的英语学*兴趣较浓厚，98%的幼儿掌握了儿歌，对儿歌内容掌握扎实，能清楚、正确地发音，98%的幼儿都能很好地认读单词，英语日常用语掌握也很扎实，97%的幼儿都能和老师进行流利地交流，通过本学期的学*，孩子们在英语方面有了很明显地进步和提高，张老师很注重对幼儿英语学*兴趣的培养，有了兴趣，他们会在以后的学*中有更大地进步。
六、特色教育
本学期为幼儿开展了手指快算，成语接龙、古诗、木兰诗的背诵活动，收到很好的效果，受到家长好评。
七、*惯方面
a、大部分幼儿养成了良好的卫生*惯，能正确使用毛巾，饭前便后能主动洗手。
b、对人有礼貌，团结友爱，不打架、不说脏话，爱护公共财物，不随地乱扔垃圾。
c、上课*惯良好
通过在园的半学期的学*和培养，全班幼儿都得到了全面的发展，各方面均有不同程度的提高。
这个学期中，我尽心尽力，较圆满完成了各项工作，尽管也存在一些不足，在新的学期中我会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的进步！幼儿园的生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。
我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通，心相连，让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧！
不经意中，又一个学期接*了尾声，这意味着我和孩子们要给“大班”画上句号了。回顾这一学期来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”，这是我为之不懈努力的动力。令人欣慰的是，我高兴的看到了孩子们的进步，为进入大班打下了坚实的基础。下面将教学效果做出以下总结：
一、数学方面
通过本学期的学*，本班幼儿在数学能力上进步很大，幼儿的思维和理解能力，以及操作、探索的积极性都有不同程度的提高，特别是在观察理解和应用方面特别出色幼儿对数学的兴趣也是日渐增加，而且孩子们对学到的内容能运用到生活中，真正做到学有所得，学有所用。从多方面培养了幼儿乐于思维、爱思考、敢于探究和运用数学的能力。
也有不足之处，半年来的培养，有少数幼儿对数学方面学*还有欠缺，一些幼儿在探究能力上缺少耐性和耐力，对活动没有足够的兴趣，不爱思考，处于懒惰的状态，不愿意意主动与别人交流自己的成果，对数学方面的表达能力和归纳、总结能力还有一点点的差距。
二、生活与健康方面
以培养幼儿乐于参与各项活动，并在活动中保护自己，培养良好的生活*惯。（饭前便后洗手、进餐时保持安静、不挑食、不偏食、自备自用饮水杯）具有保持个人卫生和环境整洁的*惯，使得x月份的手足口病得到了很好的控制。
了解一些粗浅的安全知识，学*处理生活中可能出现的不安全因素，培养幼儿在运动中的遵守规则。在体能的锻炼上，促进幼儿的身心发展，从游戏中培养幼儿学会安全意识，获得了户外运动中得到快乐和健康，并使幼儿的各方面得到了发展。
动员家长，在家对幼儿进行安全、*惯培养等方面的教育。经过家、园的合作，半年来，每个幼儿的进步都很大，安全意识、常规培养、生活卫生*惯都很出色，100%的幼儿都能大胆的参加各项体育活动，对一些健康常识和生活交往。
每个幼儿都有自己的独特之处，乐于参加各项活动，喜欢帮助别人，卫生*惯的培养都有很大的进步和提高，每个幼儿都很活泼、热情，爱说爱笑，积极向上，开朗大方。但众多幼儿中也有不尽相同的，个别幼儿在自我表现上有一定的差距，不爱表现自己，性格表现得比较内向，爱害羞，不敢独自展示在集体面前。
三、语言活动
本学期我主要采用的方法是先背后认法。先通过背古诗词提高幼儿语言的积累，再通过认字的方式来引导幼儿来学*阅读。在目的字的认识上，我们要引起幼儿极高的兴趣，集中精神，取得了良好的效果。本学期，我班有100%的幼儿能够熟练的进行认真点读生字，98%的幼儿能够正确认识学过的目的字。
四、艺术方面
我在教学中采取了先让幼儿听音乐，模仿或自己进行创编动作，然后教师再加以指导。六一活动时能积极参加表演。通过绘画活动还锻炼幼儿的作画能力。幼儿特别乐于用纸和笔表现自己的想法，全班幼儿对美术的热情是值得我们保持和维护的。在幼儿的发散思维，想象创作方面还要进一步的`加强。在下一步的工作中，要加强幼儿这方面的学*和培养。
五、英语方面
我班幼儿的英语学*兴趣较浓厚，98%的幼儿掌握了儿歌，对儿歌内容掌握扎实，能清楚、正确地发音，98%的幼儿都能很好地认读单词，英语日常用语掌握也很扎实，97%的幼儿都能和老师进行流利地交流，通过本学期的学*，孩子们在英语方面有了很明显地进步和提高，张老师很注重对幼儿英语学*兴趣的培养，有了兴趣，他们会在以后的学*中有更大地进步。
六、特色教育
本学期为幼儿开展了手指快算，成语接龙、古诗、木兰诗的背诵活动，收到很好的效果，受到家长好评。
七、*惯方面
a、大部分幼儿养成了良好的卫生*惯，能正确使用毛巾，饭前便后能主动洗手。
b、对人有礼貌，团结友爱，不打架、不说脏话，爱护公共财物，不随地乱扔垃圾。
c、上课*惯良好
通过在园的半学期的学*和培养，全班幼儿都得到了全面的发展，各方面均有不同程度的提高。
这个学期中，我尽心尽力，较圆满完成了各项工作，尽管也存在一些不足，在新的学期中我会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的进步！幼儿园的生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。
我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通，心相连，让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧！
一个学年转眼就过去了，在幼儿园领导的指导下，在同事们的关心和帮忙下，使我学会了很多，也使**好了我的本职工作，那里，我也该总结一下过去的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水*。
一、在这个学年里，本人能够遵守园内的各项规章制度，热爱团体，能坚守工作岗位，不迟到、不早退，无事不请假，对幼儿一视同仁，与同事相处融洽。服从领导的分配，乐意理解各项任务，并且尽力把它完成。班上出现问题，能够与班上的教师共同商量解决。进取认真的'参加保育员及其他的各种学*，每次学*都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发现早解决，主动听取保健教师的意见，经常与保健教师交流。
二、我是第一次接触保育工作，这学年我是大班的保育员，经过了一个漫长的暑假生活，刚开学许多孩子都不适应幼儿园的生活，早上有的小朋友要哭要闹，这时我就用亲切的语调，友善的笑容，像妈妈一样的去吸引幼儿，让幼儿很快的适应幼儿园的生活，把孩子当做自我的孩子，从内心去关心他们。
三、每一天早上来园，首先做到开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境、物品的清洁整齐。做好晨间各项准备工作。坚持卫生区地面干净、无污物、无积水，盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物，每一天清洗毛巾及水杯，保证水杯清洁，厕所坚持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾，活动室物品摆放整齐，教具、玩具洁净无尘土，幼儿被褥叠放整齐，严格执行一日卫生消毒，各种资料记录清晰。
四、在卫生保健方面，我以培养幼儿各种生活*惯为主，帮忙幼儿认识自己的杯子，培养幼儿饭前便后要洗手，饭后要擦嘴，漱口的好*惯。班中有个别孩子有挑食的坏*惯，我就给他讲道理说明挑食的坏处，同时适当的鼓励他，渐渐的这些孩子有了提高，变得爱吃饭了，有的还主动要求教师添饭、添菜，孩子们的变化使我变得十分高兴。
经过一学年的努力和学*，从刚开始对工作的不熟悉到此刻的得心应手，这些都离不开领导和同事对我的帮忙，当然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我必须不断总结经验，吸取教训，争取把工作做得更好。
不经意中，又一个学期接*了尾声，这意味着我和孩子们要给“大班”画上句号了。回顾这一学期来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”，这是我为之不懈努力的动力。令人欣慰的是，我高兴的看到了孩子们的进步，为进入大班打下了坚实的基础。下面将教学效果做出以下总结：
一、数学方面
通过本学期的学*，本班幼儿在数学能力上进步很大，幼儿的思维和理解能力，以及操作、探索的积极性都有不同程度的提高，特别是在观察理解和应用方面特别出色幼儿对数学的兴趣也是日渐增加，而且孩子们对学到的内容能运用到生活中，真正做到学有所得，学有所用。从多方面培养了幼儿乐于思维、爱思考、敢于探究和运用数学的能力。
也有不足之处，半年来的培养，有少数幼儿对数学方面学*还有欠缺，一些幼儿在探究能力上缺少耐性和耐力，对活动没有足够的兴趣，不爱思考，处于懒惰的状态，不愿意意主动与别人交流自己的成果，对数学方面的表达能力和归纳、总结能力还有一点点的差距。
二、生活与健康方面
以培养幼儿乐于参与各项活动，并在活动中保护自己，培养良好的生活*惯。（饭前便后洗手、进餐时保持安静、不挑食、不偏食、自备自用饮水杯）具有保持个人卫生和环境整洁的*惯，使得x月份的手足口病得到了很好的控制。
了解一些粗浅的安全知识，学*处理生活中可能出现的不安全因素，培养幼儿在运动中的遵守规则。在体能的锻炼上，促进幼儿的身心发展，从游戏中培养幼儿学会安全意识，获得了户外运动中得到快乐和健康，并使幼儿的.各方面得到了发展。
动员家长，在家对幼儿进行安全、*惯培养等方面的教育。经过家、园的合作，半年来，每个幼儿的进步都很大，安全意识、常规培养、生活卫生*惯都很出色，100%的幼儿都能大胆的参加各项体育活动，对一些健康常识和生活交往。
每个幼儿都有自己的独特之处，乐于参加各项活动，喜欢帮助别人，卫生*惯的培养都有很大的进步和提高，每个幼儿都很活泼、热情，爱说爱笑，积极向上，开朗大方。但众多幼儿中也有不尽相同的，个别幼儿在自我表现上有一定的差距，不爱表现自己，性格表现得比较内向，爱害羞，不敢独自展示在集体面前。
三、语言活动
本学期我主要采用的方法是先背后认法。先通过背古诗词提高幼儿语言的积累，再通过认字的方式来引导幼儿来学*阅读。在目的字的认识上，我们要引起幼儿极高的兴趣，集中精神，取得了良好的效果。本学期，我班有100%的幼儿能够熟练的进行认真点读生字，98%的幼儿能够正确认识学过的目的字。
四、艺术方面
我在教学中采取了先让幼儿听音乐，模仿或自己进行创编动作，然后教师再加以指导。六一活动时能积极参加表演。通过绘画活动还锻炼幼儿的作画能力。幼儿特别乐于用纸和笔表现自己的想法，全班幼儿对美术的热情是值得我们保持和维护的。在幼儿的发散思维，想象创作方面还要进一步的加强。在下一步的工作中，要加强幼儿这方面的学*和培养。
五、英语方面
我班幼儿的英语学*兴趣较浓厚，98%的幼儿掌握了儿歌，对儿歌内容掌握扎实，能清楚、正确地发音，98%的幼儿都能很好地认读单词，英语日常用语掌握也很扎实，97%的幼儿都能和老师进行流利地交流，通过本学期的学*，孩子们在英语方面有了很明显地进步和提高，张老师很注重对幼儿英语学*兴趣的培养，有了兴趣，他们会在以后的学*中有更大地进步。
六、特色教育
本学期为幼儿开展了手指快算，成语接龙、古诗、木兰诗的背诵活动，收到很好的效果，受到家长好评。
七、*惯方面
a、大部分幼儿养成了良好的卫生*惯，能正确使用毛巾，饭前便后能主动洗手。
b、对人有礼貌，团结友爱，不打架、不说脏话，爱护公共财物，不随地乱扔垃圾。
c、上课*惯良好
通过在园的半学期的学*和培养，全班幼儿都得到了全面的发展，各方面均有不同程度的提高。
这个学期中，我尽心尽力，较圆满完成了各项工作，尽管也存在一些不足，在新的学期中我会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的进步！幼儿园的生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。
我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通，心相连，让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧！
我是一名幼师毕业的老师，工作十一年来，我严格要求自己，以“为了孩子的身心健康，为了孩子的可持续发展，尽心尽责的工作”为宗旨，全身心的投入到工作当中，得到了家长的好评和社会的认可。现将工作总结如下：
一、教育教学方面：
认真学*幼儿园新《纲要》及《幼儿园管理规程》，全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材，全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况，因人施教，使幼儿得到全面发展。在教学中，尊重幼儿，营造*等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我们帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具，激发儿童的兴趣。
注重学*环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室，是教师、幼儿共同的责任。我们根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域，如语言角、美工区、表演区、操作区等，并为孩子们准备了丰富的材料，让幼儿自主选择，大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境，体现课程的进行、目标的变化，幼儿在*时发挥想象，大胆进行绘画和手工创作等，他们的作品得了老师和同伴的肯定。
幼儿时期是儿童身心发展的关键时期。幼儿园生活成为这一时期的主体。因此幼儿园生活必须是丰富多彩的，我们开展了各种各样的.活动，像智能训练、英语表演等，不仅开发了儿童的智力，还培养幼儿多方面的兴趣。
二、家园联系方面
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。孩子的快乐，是对我工作的鼓励；家长的满意，是对我工作的肯定。真诚的对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决。当问题出现，第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。利用多种媒介与通讯手段，做到经常性和简洁性。我们认真办好每一期家园小报，为彼此更容易交流。班主任教师将手机号码留给每一位家长，以便家长更方便快捷地与老师进行联络，更好地关心孩子的成长。
召开家长会和向家长开放园内半日活动。家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题开展讨论。园内半日活动中，家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮助孩子找出差距与不足，找到继续教育引导的方向。
三、其他方面
在珍惜幼儿园提供学*机会的同时，也努力吸收外界的信息和知识，浏览幼儿教育网站，翻阅幼儿教育杂志，看提升个人品味的书籍，利用业余时间进行学历学*、电脑专业学*，让自己永远处于一湾活水、碧水之中。我还是一个教研组长，我进步了还要带动全园的姐妹们共同进步，我把外出看到的回来讲给他们听，找些资料和她们一起学*，碰到问题和她们一起讨论，让她们永远跟着时代的大潮一起前进。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心，使我们能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我们真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通，心相连，让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧！
在这一学年里，孩子的各方面的进步有了一个明显的飞跃。孩子在我们设计的在每个游戏及教育活动中，自由的创造、大胆的想象，他们自信、自立，渐渐变得懂事、讲礼貌，与同伴之间能相处融洽，会互相帮助，互相分享，自理能力也有明显提高……孩子们都活泼、热情，整个班级呈现出较好的学*氛围。
看着这些天天在长大的孩子们，欣慰、自豪充满了我们的心怀，回想过去的一年，有许许多多辛勤的付出，但收获却。为了更好地吸取经验，使我们的工作更上一个台阶，现将一学期工作小结
一、保教结合，促进幼儿健康发展
我们的教育是全面发展的教育，增强幼儿体质，发展幼儿基本动作，培养幼儿对体育活动的兴趣是素质教育的目标之一。我班根据幼儿年龄特点开展各种生动有趣的体育活动。如：《袋鼠跳》、《小蚂蚁》、《跳格子》等，提供了皮球、花镖、拉力器、彩带等玩具材料，并借鉴“三浴”实验，利用阳光、空气、水等自然因素对幼儿进行锻炼。
同时，还培养了幼儿不怕困难，坚强勇敢等良好心理品质。并且，在实施教育的过程中，注重保教结合的原则，使教育自然渗透于各项活动中。如在国庆期间，组织幼儿参加泉州市“爱祖国、颂祖国”绘画比赛，组织幼儿秋游，培养幼儿热爱家乡的情感，教育幼儿爱班，爱同伴，并针对安全教育，开展一系列活动，如；走失了怎么办？发生火灾地震怎么办？手受伤了，流鼻血了怎么办？等，逐步增强了幼儿自我保护意识，提高自救自我保护的能力。
二、培养幼儿自理能力，促进幼儿自身发展
陈鹤琴先生说：凡儿童自己能做的应该让他们自己做，凡儿童自己能想的应该让他们自己想。培养幼儿的自理能力，让幼儿自己的事情自己做，也是幼儿自身发展的需要。从不会扣衣服的扣子的到喜欢铺桌布，孩子想做的事情越来越多了，因此，小小值日生就这样产生了。教师需教给幼儿一些技能，但又不能采取简单、生硬的办法强迫幼儿学*。
于是，我们采取寓教于乐的方式，让幼儿在游戏中学*，如“我是能干的值日生”、有时也让幼儿扮演成“妈妈”，锻炼幼儿刷牙、折叠被子、迅速整理仪表等生活自理能力。在游戏中，一首首自理儿歌幼儿朗朗上口，同时也掌握了一定的技能。再次，我们还积极向家长介绍培养幼儿生活自理能力的重要性和具体方法，得到了家长的支持。就这样我们强化了幼儿的生活自理意识，使之逐渐形成自动化的*惯。
三、创设与素质教育相适应的环境，促进幼儿全面和谐的发展
环境有着教育人的作用，在强化环境的教育作用时，我班创设了创作区、，聊天室、小舞台、建筑工地、宝宝花园、聪明区等，并定时更换材料，引导幼儿增加玩法，美化材料，提高练*难度，使幼儿对区角活动充满兴趣；为了扩大幼儿的活动范围，我们尝试进行*行班互动，与其他班级幼儿玩具共享，这样有利于各种教育资源的有机整和合和相互渗透，有效的提高了幼儿参与活动的主动性、积极性，促进了幼儿创造力和个性的发展，培养幼儿良好的社会交往和合作能力。
四、在艺术教育中培养幼儿的创造性。
本班以舞蹈艺术教育为特色，它有助于引导幼儿认识世界，培养高雅的气质，发展幼儿的观察力、思维想象力及创造力、表现力。
1）在音乐活动中我们为幼儿提供的探索、创造的机会，大胆放手让幼儿参与创遍动作。如，在学*舞蹈步伐时，教师的一句启发语言：谁来跳一跳，说说你跳的与老师的有什么不同，你的小脚丫在说什么，它想告诉我们什么呢？这样激发了幼儿的思维及参与意识，使幼儿在愉快、和谐、轻松的气氛中更加勤于思考，勇于创新，真正成为学*的主人。
2）激发创造动机，适时引导。创造动机是创造思维的动力，因此，老师要精心设计每项活动，使其富有趣味性，吸引幼儿学*，激发幼儿积极、主动的`参与活动。如，在欣赏〈秋日私语〉活动中先让幼儿想象你看见了什么。
你想怎样表达自己的感觉？带幼儿玩小树叶，观察叶子飘落的样子，引导幼儿创编动作，这样，边听音乐，边歌边舞，孩子们听着音乐拍着、跳着、敲着、打着，气氛非常活跃，幼儿的创造性得到了充分的发挥，音高、节奏、速度、力度，音乐素质和能力得到了提高。
五、教研工作
我班两位老师能认真参加学园及年段的教研活动，学园的教研课题《探索培养幼儿艺术表现力的途径》，本班两位老师认真学*有关书籍和文章，针对本班幼儿特点，设计了《叶子飞舞》等活动参加学园的教研观摩，均深受好评。配合柯老师的《让幼儿在音乐活动中获得愉快的情感》的课题进行研究注重观察了解，不断的反思，根据幼儿的需要及时调整活动课程及目标。在教育教学过程中，我们提供的材料，给幼儿自由的空间。
六、家长工作
我班家长尊重、信赖老师，以积极正确的教育观引导幼儿达到家园教育同步。老师主动向家长宣传科学保育教育幼儿的义务。由于家长的水*不同，要求也不同。为了统一认识，***育，我班创办了家长园地专栏，鼓励家长多写育儿经验的文章，多交流。
我班家长撰写的文章不仅多篇获奖，而且经常刊登在园刊《七彩桥》中。为使家长更快更好地获取新的教育信息，我班（园）开展了“家长会”、“家长开放日”、“元旦家园同乐”等活动，家长全部出*，积极参加
七、存在不足
1、本班幼儿基本养成了良好的卫生*惯，但个别幼儿尚未养成。（如：吮吸手指头、摇椅子、跪坐地板等）
2、大部分幼儿大方、活泼，但个别幼儿倾听*惯较差，显得异常好动，不能很好地遵守活动规则。
3、幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强，如入园时主动问好、主动与别人打招呼，学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”。
教育是多角度的全方位的教育，我班的工作仅仅是迈出了万里长征的第一步，今后我们将进一步学*与研究，一步一个脚印，踏实地做好每项工作，使我班的孩子身心健康发展，同时具备良好的身体素质，良好的才智素质，良好的品德素质，良好的审美素质，成为体智德美全面发展的儿童。
时间总是在不经意中悄悄离去，一学年来，我与孩子们一起快乐地成长，心中总有一种满足感与幸福感。忙碌了一学年后，借此总结的机会，想与大家分享自己与孩子们一起成长的故事。
一、思想品德
本人能积极参加政治学*，遵守劳动纪律，热爱集体，服从分配。我在思想上高标准地严格要求自己，严格遵守园内的规章制度，尽量做到有事不请假。如：上半年时，我父亲生病住院，只请过半天假;购房时办理相关手续时非要本人去故请过一天的假，*时做到不迟到、不早退。积极参加园内组织的各项活动，并认真做好笔记。*时积极主动学*《指南》精神，作为老教师的我能经常在组内承担公开课，并尽自己的能力发挥应有的水*。*时有青年教师请教教学上的问题时，也总是毫无保留地传授给她们。在工作中以细心、耐心、爱心去对待每一个孩子。*时积极配合班主任、保育老师做好班内工作。注重师德修养，为人师表，努力、踏实地做好本职工作。
二、教育教学工作
我班上学期幼儿人数44人，这学期幼儿人数46人。在这一学年里，孩子们经过这一学年的学*与生活，现在的他们在自理能力方面和*惯养成方面都有了明显的进步。在教育教学中，我始终以《指南》精神、以《3~6岁儿童学*与发展》为主线、以游戏教学为理念，并以我园的“乡土生活”为特色，开展了一系列丰富多彩的孩子喜欢的游戏活动。我一直在想：一个班就好似一个家，要想这个家管理的井井有条，靠一个人的力量是远远不够的，待靠班内老师的齐心协力、携手共进才行。所以，我虽是一名配班老师，但我尽心尽力配合班主任把班级管理工作做完善。
1、在主题环境创设、区域创设、自然角的创设中，做到积极主动。
在创设运动区时，出点子想办法，利用乡土、废旧材料制作了多种深受孩子们喜欢的玩耍材料，如钻钻乐、趣棍球、趣味套圈等，又像在这次省二级展示中，我们中班组展示了体育区域游戏，得到了同行姐妹们的赞扬，都说我们的老师智慧多多，他们一路观摩一路上与我们的孩子互动了起来，并拍下了孩子们快乐玩耍的身影。
2、*时还认真做好班级卫生工作及安全教育工作
轮到自己带班时，认真做好幼儿的晨检工作。对带药来的幼儿做到及时登记，检查孩子上园来是否带有不安全的物品。如珠子、尖锐物等，记得有一次，在晨检中发现了一个小孩带了一只缝纫针上园来，幸好及时发现。又有一次晨检中发现艳艳的包里有一张50元的钞票，我当即打了她妈妈电话，提醒家长不要随便乱放钱包。
我园历来就规定，不许孩子去小摊位上买东西吃。可经常会发现个别家长给孩子从那里买来早点带到幼儿园里吃，如天宇小朋友就是其中的一位。我总是耐心劝告家长，无证摊位不卫生不要去买。经过反复提醒劝说，到现在，我班再也没发现带早点来园的孩子。我还配合保育老师对体弱的容易出汗的孩子进行特别护理，如我们的艳艳小朋友，比较好动，也容易出汗，为了防止受凉，每天要多次替换毛巾，使感冒发生率降到最低极限。
安全工作一直是一切工作的首要任务。有了安全，才能顺利地开展各项教学工作。在*时的教学中，时时做有心人，仔细察看室内外环境是否存在着安全隐患。记得刚搬入中班时，我们发现活动室前面的一扇窗的右下角有几条裂痕，班主任及时向总务处反映，并进行了及时处理。又如，在餐后活动时，我们有时带领孩子们坐在走廊上玩积木，但总有几个调皮的孩子把小椅子放到靠外墙的'栏杆旁，大胆地站上小椅子，两手趴在护栏上往下看。当我发现后，连忙进行调整他们摆放的位置，避免了不该发生的事。又如，在幼儿午睡安排床铺时，考虑到那些调皮的孩子，给他们都安排在低铺，班主任采纳了我的建议，使我班的安全工作做细并做到位。在班级管理中，我们总是分工不分家，携手把班级工作做好。
在教育教学中，我深知要提高教学质量，关键就是要上好课。我从本班实际出发，精心安排好每周计划活动，认真备好每一节课，课前认真制作教学用图和教学用具，认真上课，让幼儿真正成为学*的主人。关注全体幼儿，注重个别教育，活动中为幼儿创设良好的课堂气氛。上半年总听课15节，下半年共听课15节。
三、业务学*方面：
我们都知道，社会发展，人的各种观念也在更新，作为一名老教师的我，*时懂得学*，不断完善与转变教学上的陈旧观念，紧跟时代步伐，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水*。今年又承担了一个微型小课题《大班幼儿“亲自然餐后自主活动”的组织与实施的实践研究。现正在实施研究中。我始终以干中学、学中干的理念，不断积累经验。*时喜欢阅读，使自己不断扩宽知识面。注意将理论贯穿于教学实践中，善于总结经验。并在教研组里积极主动承担开课任务。上半年4月份在组内新老教师跟进式研讨中执教了中班体育游戏活动《学做***》。5月份在园级组织的名师对中班组半日调研中，执教了中班情景阅读《划圈儿的小小鸭》。在下半年20xx年10月16日半日蹲点调研中执教了大班语言活动《木屐咯叽叽》，第二个内容是区域游戏，重点观察区“阅读区”;20xx年10月21日职称考核时执教了大班语言活动《找帮助》;20xx年10月23日在家长开放日中执教了大班数学活动《剥花生》;20xx年12月3日特长课展示中执教了大班语言活动《不开心的小树》，都得到了好评。每周撰写教育教学随笔，并及时在博客网上发表。评博、写博已成了我生活中的一部分，上半年撰写博文37篇，精华日志11篇，下半年现撰写32篇，精华日志12篇。写博使我的写作水*有了明显的提高。
四、密切联系家长，认真做细家长工作：
孩子的成长离不开家长的大力支持与配合。我为了这群孩子能更好地发展，我在家长方面做了大量工作，利用《家园互动手册》或利用QQ群、短信等方式告知家长了解孩子*阶段的学*内容。在幼儿园开展了一系列的活动“亲子运动会”、“亲子阅读”、“亲子征文”、“故事大王比赛”及在自己承担的小课题研究中，我们的家长帮助孩子收集种植用的废旧材料瓶子、粘贴用的植物种子等。他们都能做到密切配合，所以，在活动中能收到这样良好的效果，是与我们的家长是息息相关的。
在家园联系中，我积极配合班主任，认真撰写好两周一次的《家园互动手册》，在与家长的互动中，不断改变着个别家长的教育观，使家长深刻了解到做幼儿园教师的不易。其中，我们的铭铭家长多次在手册上出现“感谢老师，辛苦老师”这样的字眼，因为，铭铭先前情绪极不稳定，自从我们通过不断的耐心教育后，铭铭现变得活泼起来了，家长很是感激。又像欣欣、艳艳、然然等家长都全面地向我们老师汇报孩子在家的表现情况，使得我们有针对性地加以教育。在这样心与心的互动中，让我看到了家长们的认真及对教育的重视。
五、取得的成绩：
我与孩子们在这一学年里，一起成长着快乐着。在我们的共同努力下，大家都取得了一定的成绩。如：我们的孩子在幼儿园第五届“乡土。生活。健康”运动会中班组集体项目“炸碉堡”比赛中获最佳默契奖。在个人项目“扔沙包”比赛中，我班的冯梓怡、徐文昌小朋友获一等奖，郭俊豪、黄世聪、徐艳、王忻怡各获二等奖，曾怡然、汪梦怡、胡子轩、梁益嘉各获三等奖。在幼儿园“乡土。生活”亲子游戏展评中，我班的吕欣霞、段雨晨小朋友家庭获二等奖，曾怡然小朋友家庭获三等奖。在幼儿园开展的“保护地球，保护水源”中班组主题绘画比赛中，我班的郭俊豪、黄瀚城、汪梦怡三位小朋友分别获一等奖、二等奖、三等奖。在幼儿园举行的园级“故事大王”比赛中彭程园获一等奖，汪梦怡获二等奖，刘欣怡获三等奖。自己的成绩与收获：在20xx年1月被评为20xx学年第一学期幼儿园新教育实验教师“博客之星”;在20xx年1月被评为“*湖市博客积极分子”荣誉称号;在20xx年3月被推荐为“镇先进个人”荣誉称号;在20xx年3月参加镇征文活动，撰写的一篇“我骄傲，我是一名乡村幼儿教师”获参赛奖;在20xx年3月成为园级名师培养人;在20xx年4月，我园开展了第五届园级橙色“乡土生活健康节”开幕式上我代表全体裁判员进行了宣誓发言;在20xx年6月19日*湖市省二级幼儿园(新埭中心幼儿园)教育教学成果展示活动中，展示班级“乡土。生活”户外游戏活动;在20xx年9月被评为新埭镇“优秀园丁”荣誉称号;在幼儿园职称考核中被确定为一级教师。
一学年就这样在不知不觉中将结束，虽然取得了一定的成绩，但与优秀的名师相比，还差一定的距离。所以，我还要继续努力，争取在下学年里有更大的发展与进步。
我是一名幼师毕业的老师，工作十一年来，我严格要求自己，以“为了孩子的身心健康，为了孩子的可持续发展，尽心尽责的工作”为宗旨，全身心的投入到工作当中，得到了家长的好评和社会的认可。现将工作总结如下：
一、教育教学方面：
认真学*幼儿园新《纲要》及《幼儿园管理规程》，全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材，全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况，因人施教，使幼儿得到全面发展。在教学中，尊重幼儿，营造*等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我们帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具，激发儿童的兴趣。
注重学*环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室，是教师、幼儿共同的责任。我们根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域，如语言角、美工区、表演区、操作区等，并为孩子们准备了丰富的材料，让幼儿自主选择，大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境，体现课程的进行、目标的变化，幼儿在*时发挥想象，大胆进行绘画和手工创作等，他们的作品得了老师和同伴的肯定。
幼儿时期是儿童身心发展的关键时期。幼儿园生活成为这一时期的主体。因此幼儿园生活必须是丰富多彩的，我们开展了各种各样的活动，像智能训练、英语表演等，不仅开发了儿童的智力，还培养幼儿多方面的兴趣。
二、家园联系方面
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。孩子的快乐，是对我工作的鼓励；家长的满意，是对我工作的肯定。真诚的.对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决。当问题出现，第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。利用多种媒介与通讯手段，做到经常性和简洁性。我们认真办好每一期家园小报，为彼此更容易交流。班主任教师将手机号码留给每一位家长，以便家长更方便快捷地与老师进行联络，更好地关心孩子的成长。
召开家长会和向家长开放园内半日活动。家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题开展讨论。园内半日活动中，家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮助孩子找出差距与不足，找到继续教育引导的方向。
三、其他方面
在珍惜幼儿园提供学*机会的同时，也努力吸收外界的信息和知识，浏览幼儿教育网站，翻阅幼儿教育杂志，看提升个人品味的书籍，利用业余时间进行学历学*、电脑专业学*，让自己永远处于一湾活水、碧水之中。我还是一个教研组长，我进步了还要带动全园的姐妹们共同进步，我把外出看到的回来讲给他们听，找些资料和她们一起学*，碰到问题和她们一起讨论，让她们永远跟着时代的大潮一起前进。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心，使我们能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我们真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通，心相连，让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧！
——销售年终考核工作总结实用十篇
很庆幸自己能够有机会加入xx，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好*台来展现自己；发挥自己的长处，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务经验与做人道理，为xx添砖加瓦！至此，心里充满无限感激与期盼！
自xx年xx月xx日加入xx至今已有x年之久，值此年度结束之时，对自己一年来的工作总结如下几个方面：
一、系统产品知识积累：
由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到xx产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大！
二、业务渠道的摸索与建设：
我所负责的销售区域为：xx，xx，xx三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户xx家，其中a类店面xx家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为xx万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要：
xx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们xx团队的拼搏与努力！
四、客户永远是上帝：
在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子，弥足珍贵！无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。
五、销售数据统计：
截止到xx年xx月xx日，我所负责的区域累计销售回款xx万元，同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。
综上所述为我本人一年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到xx大家庭中，成为一位合格的家庭成员。
为实现20xx年销售目标，达到一定阶段的知名度，达到一定阶段的美誉度，需要每一个人的共同努力。
（一）、产品策略
（1）产品的包装
产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面，在考虑成本的同时，更要体现出我们产品的高品质，高品位的来。
（2）产品线策略
根据不同的细分市场，不同的产品细分，考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品，产品的个性化，差别化和系列化，是引导顾客，取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类：第一类是创新系列，定位为市场“占位”产品，树立未来的高端产品形象。创新系列为“明星产品”，通过推广创新系列来带动整个产品线，作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为的核心产品，时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列，定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。
（3）产品的名称
尽管浴室柜的购买形态偏重于理性，但浴室柜的使用情景却是极感性的`。所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故，让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。御致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌，实现成为浴室柜行业领跑者。
（二）、价格策略
（1）价格定位
在价格方面，浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当，相差并不大；中低档产品价格与一般品牌的价格相当，极具价格竞争力。
（2）价格体系
区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差，在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。
（3）全国实行统一的报价表
（三）、渠道策略
主推经销制，以省级市场为一个战略单位，以各省级市为各区域市场的中心，网络要达到地级市的市场。以下是渠道的形式和体系：
（1）进入终端零售市场（包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店）以专卖店、专营区的形式，以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推产品，形成品牌的张力。
（2）打入工程市场（包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等）由于各地的市场状况都有所不同，将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场：
第一可以利用自营店树立品牌形象，开发、带动和服务区域市场；第二可以促进与总经销的资源的整合，以达到强势品牌的目的；第三将总经销作为企业持久发展的战略伙伴，经销商是息息相关的利益共同体，共同分享品牌带来的丰厚的利润。
时间如流水，不知不觉中又过了一年，在这一年里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。回顾全年的工作，我做如下汽车公司销售工作总结：
一、追踪对手动态加强自身竞争实力。
固步自封和闭门造车，早已不能适应目前激烈的汽车市场竞争。对于内部管理，作到走出去、请进来。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学*。
二、加强面对市场竞争不依靠价格战，细分用户群体，实行差异化营销。
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在年初商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在提升营销服务质量和差异化营销两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售，我们摸索了一套对策：
1、注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我每天上班前，通过销售反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，还强化对市场占有率。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
2、细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。
我对以往的重点市场进行了进一步的细分，制定不同的销售策略，形成差异化营销;定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。
三、团队建设。
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。我们公司建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一认识，又明确了目标。我也借助外界的专业培训，提升了专业素质。公司还聘请了专业的企业管理人才对我们进行了团队精神的培训，进一步强化了我们的服务意识和理念。
今年，通过全体员工的共同努力，各项经营指标均创历史新高，公司各项工作取得了全面胜利。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我也清醒地看到在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高对市场变化的快速反应能力。为此，我一定会紧紧围绕“服务管理”这个主旨，充分发挥团队合作精神，群策群力，将“文化营销”、“服务营销”和“品牌营销”三者紧密结合，在到来的20xxxx里，创造出更大的佳绩!
时间过得很快，马上就要迎来春节，在此我现将的工作总结作如下汇报：
一、工作方面
1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的'顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学*，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学*知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，充满热情，用更加积极的心态去工作。
很庆幸自己能够有机会加入xx，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好*台来展现自己；发挥自己的长处，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务经验与做人道理，为xx添砖加瓦！至此，心里充满无限感激与期盼！
自xx年xx月xx日加入xx至今已有x年之久，值此年度结束之时，对自己一年来的工作总结如下几个方面：
一、系统产品知识积累：
由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到xx产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大！
二、业务渠道的摸索与建设：
我所负责的销售区域为：xx，xx，xx三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户xx家，其中a类店面xx家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为xx万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要：
xx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们xx团队的拼搏与努力！
四、客户永远是上帝：
在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子，弥足珍贵！无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。
五、销售数据统计：
截止到xx年xx月xx日，我所负责的区域累计销售回款xx万元，同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。
综上所述为我本人一年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到xx大家庭中，成为一位合格的家庭成员。
为实现20xx年销售目标，达到一定阶段的知名度，达到一定阶段的美誉度，需要每一个人的共同努力。
（一）、产品策略
（1）产品的包装
产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面，在考虑成本的同时，更要体现出我们产品的高品质，高品位的来。
（2）产品线策略
根据不同的细分市场，不同的产品细分，考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品，产品的个性化，差别化和系列化，是引导顾客，取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类：第一类是创新系列，定位为市场“占位”产品，树立未来的高端产品形象。创新系列为“明星产品”，通过推广创新系列来带动整个产品线，作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为的核心产品，时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列，定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。
（3）产品的名称
尽管浴室柜的购买形态偏重于理性，但浴室柜的使用情景却是极感性的。所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故，让冰冷的.静物具有丰富生动的形象去感染客户。御致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌，实现成为浴室柜行业领跑者。
（二）、价格策略
（1）价格定位
在价格方面，浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当，相差并不大；中低档产品价格与一般品牌的价格相当，极具价格竞争力。
（2）价格体系
区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差，在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。
（3）全国实行统一的报价表
（三）、渠道策略
主推经销制，以省级市场为一个战略单位，以各省级市为各区域市场的中心，网络要达到地级市的市场。以下是渠道的形式和体系：
（1）进入终端零售市场（包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店）以专卖店、专营区的形式，以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推产品，形成品牌的张力。
（2）打入工程市场（包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等）由于各地的市场状况都有所不同，将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场：
第一可以利用自营店树立品牌形象，开发、带动和服务区域市场；第二可以促进与总经销的资源的整合，以达到强势品牌的目的；第三将总经销作为企业持久发展的战略伙伴，经销商是息息相关的利益共同体，共同分享品牌带来的丰厚的利润。
作为一名xx品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下
一、加强学*，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学*。一年来公司组织了有关电脑的培训和医xx知识理论及各类学*讲座，我都认真参加。通过学*知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学*。通过这些学*活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展xx品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了xx的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于xx品招商工作的学*还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些xx品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、xx品招商工作方面本年加大了招商工作学*的力度，认真研读了一些有关xx品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些xx品招商的路子，为开创公司xx品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥*惯，*日的不良的工作*惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的`任务。
时光荏苒，我到xx公司西安店已*两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在xx店上班，因工作需要公司调我在附*军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我*期工作简单地总结如下。
一、遵守职业道德
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学*，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学*，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。*时也不断自我学*自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*，向周围领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学*，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为公司做出更多的贡献。
时光飞逝，岁月流转。眨眼之间，我已经来到开太百货这个大集体中一年有余了。在这一年里，收获很多，自身的能力得到了极大的提高。在这一年中，本人不仅掌握一些专业知识，而且在与人的沟通交往中也取得了进步。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道*个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
XX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的'大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学*型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。
XX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
1、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保
2、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
3、准确把握市场定位，实施差异化经营
略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
四、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度
通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
五、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
六、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
七、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
八、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销
XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
九、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型
XX年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
回眸20xx，注定是个不*常的一年。市场再度步入低迷状态，终端遭遇到了前所未有的零售持续下滑冲击，以致库存满满，很多店铺处于亏损或基本不盈利状况。
面对如此复杂的市场环境，我们品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑，“居安思危”，更新观念和思路，从粗放式经营走向精细化运作，从经验型操作方式走入数据化、理性化的专业操作模式。“渠道为王”，这不是一个口号，而必须落实到我们的日常工作中，甚至于我们的血液里。加强终端管控，一切以终端店铺的要求为我们工作的基本出发点。从最初的关注回款额转变为终端店铺的存活率和盈利水*，否则品牌的发展将是无源之水，无本之木。
基于这么一个大形势，未来一年我们的根本工作目标是“稳增长、控库存、促终端”，在逆境中求发展，整顿、拉升品牌深度，提升终端存活率、盈利水*，做有效店铺。“促终端”，维护、服务终端，促进终端业绩提升，满足市场需求，是我们一切工作的出发点，更是我们每个营销人不可推卸的责任和义务。
要完成上述目标，xxxx年我们xxxx营销部需重点做好以下几项工作：
一、更新观念、思路，树立信心
加强同省代的联系，学*先进省代的成功经验，帮助落后省代加快调整，完成品牌的升级和转型。我要说的是，暂时的业绩下滑并不可怕，可怕的是面对这种状况，缺乏改变的方式方法乃至决心，那些面对业绩下滑时的无动于衷，甚至认为理所当然，才是最最可怕的东西。在市场低迷的情况下，信心甚至比黄金还可贵。
二、努力学*、提升自我，敢于担当
大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要力量。这些年xxxx品牌一直致力于内部生产系统的规范和提升，缺乏对市场的了解和跟进，营销相对比较薄弱，对省代的支持也相对有限，的是在货品的沟通和掌控上。为了改变这一不足，接下去，我们营销人员必须多走出去、多跑市场，多学*先进省代的管理经验，多关心帮助那些主动要求上进、想发展的省代。作为管理者，必须要有全盘的考虑，把每个人的工作分配合理，让大家拧成一股绳，才能共同把事情做好。在20xx年里，我们必须这么去做，必须大力加强同省代的联系和配合。现在每个大区经理的助理通过一年的磨合，对公司对品牌的认知度也提高了很多，日常的工作完全可以交给她们去处理，这也是对她们的成长负责。
三、加强对终端的管控
20xx年除了完成上述重点省代的参观、学*、培训外，全国每个省代至少要走一圈，熟悉每个省代的经营状况、市场情况和终端现状。彻底深入终端，把全国终端的摸底排查和竞争对手的情况收集有机结合。该淘汰的淘汰，该升级的升级，并向公司递交终端调查报告和整改方案，同省代一起监督落实。同时要帮助落后省代规范日常流程管理。在出差过程中，营销人员还必须承担收集样衣做“买手”的任务，可以制订每个人采购的数量，做登记备案。设计师采用的做大货的，根据最终实卖情况给予适当的奖励。
四、必须把“加强和深化商品管控能力，降低库存风险”作为一个重要内容来抓，时时关注库存
在目前的市场情况下，我们可以少要递增率，但一定不能忽视库存。库存的控制是一个系统的问题，从公司内部来说，产品的设计、生产、销售每个环节都会产生库存。对销售部来说，我们要做的是关注分析从订货会的订单落实，到订单的整理，每个款的订货数据与我们看款时评估的对比差异，每个款订单的分布情况，找出潜在的畅销款。根据全国气候的差异，做好科学的分波段挤压式的上市计划。再根据终端的实卖情况，结合前面潜在畅销款的分析，如果吻合，就可以提前下单。再综合考虑款式订单分布的广度和实卖时间以及订补比，再确认单款的数量。对单店来说，从选址、销售利润评估、装修、订货、上货、促销流程建立，营销人员要对所开的每个店铺负责，心得体会做有效店铺。要着重关注每个省代重点店铺的销售情况，掌握销售进度，货品的销售折扣，分析同比、环比，提出合理化建议。这项工作主要靠ad人员跟进，所以要加快内部商品管控知识的培训，让他们地参与到品牌管理中来。
时间过得很快，马上就要迎来春节，在此我现将的工作总结作如下汇报：
一、工作方面
1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的'优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学*，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学*知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，充满热情，用更加积极的心态去工作。
在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下：
一、认真学*，努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的'工作有很大的帮助。我必须还要大量学*行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学*。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学*销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学*和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！
——骨科护士年终考核个人总结实用五份
xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将xx年护理工作做如下总结：
一、认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图、ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的'落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学*并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学*，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水*，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学*，不断提高护士的业务水*!四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
时间这么快，转眼间已经实*了五个月。在这五个月里，痛苦与快乐并存，而最大的痛苦，莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中，有很多是四肢的骨折，而在四肢骨折中，下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类，按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界，而将骨折分为闭合骨折和开放骨折，其中开放骨折必须进行手术复位，而闭合骨折可根据手法复位的情况，及病情严重程度决定是否需要切开复位。
我所面对的或多或少都是肢体或心理上有残疾的患者，所以作为一名治疗师应有做够的爱心去关爱他们，了解他们的内心世界，只有这样我和患者之间才能很快的架起沟通的桥梁，才能使我的治疗在轻松愉快的环境下进行。而像脑外伤、脑血管意外、脑瘫患者的康复效果往往比较很慢的，所以治疗师要做到自己心中有数，不能心急，且在在这个过程中，还要耐心的和患者沟通，说明情况。
我在老师指导下进行各项操作。掌握骨科的术前术后的护理知识，以及石膏托外固定、牵引患者护理措施，髋、膝关节置换的康复知识，骨科手术知识。颅骨牵引患者、脊柱骨折患者翻身方法，现场示范，并要求我一同参与瘫痪患者的功能锻炼以及骨科疾病的健康教育等。
细节决定成败，记得在一次给患者做治疗的过程中，我因为一个细节没有注意，而使本来很有意义的动作变得毫无意义。老师看到后帮我指出，后来我才意识到，原来每个动作都有要注意的细节，而万一你忽略了这个细节，只会使你所做的动作变得毫无意义，也会使患者的治疗周期变得越来越长，从而使你的整个治疗变得失败。所以经过实践，我才深深体会到其中的含义。我感觉自己的目标更加明确了，动力更足了。我相信，只要通过我的努力，我会做得更好，帮助更多的患者。
在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了 本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：
一、全科人员在政治上认真学*，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“十六项核心制度”和“医院职工行为规范”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照医院的要求完成各项临床工作，认真学*岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，做到严格要求、严谨作风。做到合理用药、合理收费，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、科室管理进一步加强，严抓病例书写质量，认真执行与患者告知制度，出院告知细中加细，达到出院告知患者本人、家属、经治医生三方签字，签字一式两份，病例保留一份备案，风险防范意识进一步巩固，科室主班医生检验、检查危机异常值一人负责制，形成检验、检查报告到达疗区时，报告送达人与主班医生双人签字登记制。当主班医生发现检验、检查回报异常时，第一时间进行处理、治疗、会诊等，并及时通知经治医生。加大出院患者回访，减少出院后患者安全隐患。收到了我院质管科室及院领导的赞许与好评。
四、科室全年住院患者700余人，手术量267例，全年聘请三甲医院专家会诊、手术10例 开展关节置换59例，脊柱手术13例，并开展创伤微创技术，严重骨盆创伤漂浮**手术治疗，pfn-a螺旋刀片治疗严重股骨粗隆间骨折内固定技术，加长柄双极头半髋关节置换治疗高龄患者股骨粗隆间骨折，微创磨钻治疗跟痛症、跟骨骨刺，方便了患者，使患者在县级医院手术治疗，享受三甲医院的待遇，大大程度上解决了患者看病难、看病贵的问题。使我院骨科在经济收益、社会声誉效益得到了大大提高，技术上得到了长足发展。全年带领科室医务人员多次参加我省骨科界组织的业务学*，学术讨论，在业务上与三甲医院接轨，逐步提高科室整体业务水*，开阔了视野，更新观念，减少医疗事故、纠纷的发生。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务。在新的一年里，要加大学*力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
时光荏苒，3年已经过去了，回首过去的三年，内心不强化理论和业务学*，不断提高自身综合素质自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学*岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学*“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
在这三年的工作学*中，我理解了要坚持“严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
我还很注意护士职业形象，在*时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学*《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学*活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，*时坚持参加科室每月一次的业务学*，护理人员三基训练，在护理部组织的每三个月一次的培训和考试中，均取得不错的成绩。
努力工作，按时完成工作任务在骨科，非常感谢科护士长对我的循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中医学起的作用，增强护士的自我价值感和学*知识的积极性。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的`理论和操作水*，每三个月进行理论培训及考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学*上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
20xx年，骨科将坚持“以病人为中心”的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以“一提高、双强化及三优化”为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。
一、加强护理服务建设
(一)优化服务理念
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。注重收集出国留学护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
(二)优化服务措施
1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。
2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特**况。
3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。
4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。
5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。
二、加强护理管理建设
(一)护理人力资源管理
1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突**况。
2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修，保障在职进修人员学*时间，不断提高科室整体护理水*。
3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养沟通技巧、临床操作技能等。
(二)护理质量管理
1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵，掌握率达到100%。
2.有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。
3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理服务，及时观察、了解患者反应。
4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。
(三)护理安全管理
1. 确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行“查对制度”，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。
2.对于顾客临床护理常见突**况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障安全，杜绝医疗事故。
3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。
(四)不断提高护理人员专业素质
1.加强专科建设，提高护理人员专业素质，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题能力。
2.鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动，掌握医护领域前沿信息，学*新技术、新项目，不断提高专业理论水*。
3.配合护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、
能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学*的*惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水*。
三、加强医院感染管理建设
(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性≥95%，洗手正确率≥90%。
(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。
(三)组织全科护士学*《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
