回顾过去的一年，我抱着极大的热情投入到本职工作中，严格要求自己，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，得到了领导和同事们的肯定。现将一年来的学*、工作情况简要总结如下：
一、政治表现
思想上，严于律己，自觉加强职业道德培养，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，坚持拥护***的领导，努力提高自己的政治理论修养。思想上行动上同***保持高度一致，具有较强的大局意识和组织观念，利用会议、报刊、网络等方式积极参加各项政治学*，努力提高自己的思想政治觉悟，严格遵守公司的各项规章制度，考勤时间观念强。
二、学识水*和业务能力
在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，围绕着公司的目标共同努力，我在自己的岗位上充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。
在日常工作中我始终把学*放在重要位置，不断提高自身综合素质。坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。首先，在正确认识自身的工作和价值后，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，其次，在工作实务上，我不断锤炼业务讲提高。经过学*和锻炼，自己取得了一定的进步，细心学*他人长处，改掉自己不足。也能时时总结自己在工作中的不足防微杜渐，举一反三，不断积累经验，使自己在本职工作上不断提高。
三、主要业绩和工作成就
1、公文管理。为提高写作能力，我细心揣摩，利用写作书籍用于学*参考。为确保收文发文管理不混乱，我以电子表格形式制作了收文登记薄，结合手工登记的《文件收发登记表》，在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类文件、传阅的.时效性，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向领导反馈办理结果。手工登记的《文件收发登记表》完善了文件交接手续，做到有据可查。
2、档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新，积极配合大家的查询档案要求，无一例错漏遗失档案。
3、印章、证照管理。根据公司制度，严控印章使用程序。根据不同证照的年检要求，及时准备年检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
4、节能减排，从小处着手。我在日常工作中，严格控制低值易耗品的耗用，较好的控制了低值易耗品费用支出。积极主动，做好办公设备维护。
四、今后努力方向
20xx年，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步，但差距和不足仍然存在，比如工作上还不够细致，我将在这方面继续努力，认真检查各项工作，避免因粗心导致的工作失误。将20xx年的不足之处作为20xx年的改进目标，在今后的工作中，我还要继续学*，戒骄戒躁，更多的发挥主观能动性，在岗位上发挥更多的积极作用。
我于20xx年x月x日进入xx公司担任文秘一职，至今已将*4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个重要转折点，对此我十分珍惜，并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较，既有共通之处，又各具差异，所以文秘工作于我而言是优劣各半，优势主要体现在意识*惯和服务预见性思维，劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。
所幸在公司领导和同事的指导和帮助下，较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉，然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段，知识储备和工作技能明显不足，给领导和同事们的工作造成了不便，对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们，感谢你们在工作中对我的支持和包容!
现将工作情况做以下汇报：
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。
3、负责与xx商会相关人员进行工作对接，及时汇报，反馈信息。
4、负责公司来宾的接待工作。
5、负责办理董事长临时交办的各项事务。
6、负责董事长办公室物品与文件的整理，保证董事长室各类物品正常及时补配，确保董事长各项工作正常开展。
二、明年工作计划
1、本职工作技能的提高，时刻反省自己。在做好服务工作的同时，加强学*，通过学*提高工作水*，并在实践中不断积累经验，努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。
2、深入学*各部门业务及行业知识，增强对公司的了解，做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的能力，以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的学*和提高，为董事长提供更优质的办公服务，营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学*，在细节方面更加完善，为公司来宾提供更细致、优化的服务，提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的.完成领导布置的各项工作，加班加点毫无怨言，能够顾全大局，不计较个人得失，一切以公司的利益出发，但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求，还需加强学*，不断改善。
2、在明年，我将继续发扬好的工作作风，扬长补短，努力学*认真工作，以积极、热情的态度投入到明年的工作中去，按照工作计划和职责有序开展自身工作，争取能为董事长多做一些事，为公司的发展贡献自己的一份力量。
自20xx年初，我从20xx镇**进入县委办工作。在新的单位，接受新的职位，既感到信任、责任，也感到压力、挑战。一年来，在领导的关心下，我逐渐适应环境;在同事的帮助下，我逐渐融入角色;在集体的温暖下，我迅速成长。
一是以学*促角色转变。
新的工作，新的挑战。作为主要经历技术类、事务类工作的我，对于文字写作还有许多需要改进和学*的地方。我始终把融于新角色作为第一要务，特别是针对文字工作重点进行学*。首先是学材料。以20x领导的工作思路，掌握工作最新进展，特别是一些新的提法和要求，确保文章体现领导的思想，更好的融入到文字秘书角色。第三是学调研，所谓“读万卷书、行万里路”。通过实地参观，跟随调研，既将读、听、看有效结合，更深入的了解20xx发展和产业布局等现状，更准确的把握县情，也将理论与实践相结合，学会发现、总结、解决问题的方法，这样下笔方有神，言之方有物。
二是以实践促工作提升。
在经历了基层的历练，我深知实践的重要性。因此，对于领导的安排，我加倍努力，苦干实干，以求在实践中提升能力。在写作中，我仔细研究领导对材料的修改建议，把握领导思想的轨迹、思路的延伸，在写作中不断适应、调整;不断对比自己的材料和定稿之间的区别，仔细领悟材料的主旨思路，学*材料的间架结构，揣摩材料的遣词造句，找出差距，不断提升写作水*。在值班中，我通过对事务的处理，不断学*认人识人、应急处理、接打电话、上传下达、分发文件等基本职能，熟悉掌握工作流程，做到对办公室事务的基本了解。在文件拟制中，不管是对部门的材料调度，还是对成文拟稿的过程，都让我更加注重细心、细致、沟通、协调。
下一步工作打算：
我将一如既往地加强学*，坚持终身学*的理念，不断拓展自身的知识面和视野，坚持理论与实践相结合。同时认真领会“三服务”要旨，着重提升材料写作能力和服务办事能力，创新工作方式方法，认真完成领导交办的各项任务，努力为服务发展、服务基层、服务群众做出自己应有的贡献。
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，积极配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学*与能力共同提高，丰富大学生生活。
现将20xx---20xx学年第一学期工作总结如下：
一、枢纽工作
秘书处属**团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成**团与各部门的上传下达工作，及时将**团的决策传达、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给**团及协调活动中各部任务，以备**团及时做出工作调整。 在院领导和团总支老师的指导下，在秘书处全体同学的共同努力下，我们锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本年度的工作，切实做到了"从同学中来，到同学中去"的宗旨；坚持正确的政治方向，紧扣时代脉搏，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项任务，使学生会的工作能够顺利进行。
二、日常工作
秘书处的工作很琐碎，布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西，如果需要音响，要提前将音响进行调试，避免会议过程中出现问题。
升**仪式，学生会成立大会，学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议，做好会议记录，为方便日后工作和总结。在各种情况下，我们秘书处都能做到万无一失。
另外，帮助老师整理各种办公室文件，比如，奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作，很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的，还记得国庆放假其间，我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛劳的付出得到了回报，我院的相关工作均未出现重大失误，我们的工作也得到了老师的肯定。
秘书处的日常工作主要有以下几条：
1、协助**团开展日常工作，管理全院学生会人事档案；定期做好财务总结工作并定期向上级汇报；负责学生会办公环境、值日制度及会议记录等事项；
2、为年度招聘工作提供面试方案，遵循公*、公开、公正的原则为学院吸收新干事、协调学院的干部调动，为学生委员会进行人事任免提供参考信息和方案；
3、针对本院工作需要，根据具体情况汇报学生干部工作态度，并及时汇报学生干部的最*表现。对本院干部进行素质培训，提高干部的综合能力，了解干部的思想动态，为本院干部解决学*、工作和生活上的实际困难；
4、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定收集材料，同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。
5、 组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。 我院秘书处的本学期重点工作主要有以下几条：
1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间20xx年8月20日至8月21日， 培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等，采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质，掌握科学的工作方法，提升工作能力，增强学生干部队伍凝聚力、战斗力，在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用，不断开创学院学生工作新局面。
2、做好校勤工助学管理委员会相关工作，切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任，积极配合校助管会的工作，很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作，通过学院飞信群、QQ群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的`信息，部分贫困同学解决了部分生活费问题，又积累了社会经验，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作，现将发放情况汇报如下：20xx级共18个班级，151名贫困生，其中特困生51名，每人获得7元购物券，一般贫困生100名，每人获得3元购物券。20xx级共21个班级，173名贫困生，其中特困生59名，每人获得7元购物券，一般贫困生114名，每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。
3、XXX事件期间加强心理协管员汇报制度。XXX事件期间 ，要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态，并由我秘书处进行统一汇总上报到学校，其间，我院对学生干部进行了专门的思想教育培训，并要求各班级利用举行团日活动，通过丰富多彩的形式传达上级的指示，这期间我院无一意外事件发生。
三、思想教育工作
秘书处是一个重要的部门，不仅要协调好各部之间的关系，并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去，在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学*，协调好学*与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。
四、组织建设
一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下，该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动，实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用，更有效地开展各项工作，我们院秘书处进行了一系列的调整和改革，主要有：
1、成员调整：在20xx届学生会选举中，我们对秘书处主要成员进行了大调整，秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任，并选出常务副秘书长两名，委员十名。
2、完善制度：为了使我院学生工作规范化、制度化，根据以往工作章程，我院秘书处加以修正我们，制定了新的学生会工作章程，有《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》，并汇总了《学生会各部积分条例》等。来规范的学生会干部选拔、考核以及日常工作等，
五、其它
对学生会存在的一些问题，一定要及时发现，协调好各部以及各部成员的工作，不断创新。秘书处的工作虽然很杂，但是我们一直相信，做事没有会不会，只有做不做，没有累不累，只要效率不效率。秘书处会竭尽全力配合学生会的工作，使我院的各项工作更上一层楼。
六、工作计划
通过对上学期的总结，下学期我们秘书处主要要做好以下工作：
1、做好**团与各部门的上传下达工作，及时将**团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给**团、及协调活动中各部任务，以备**团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，我们力争做好。
2、做好日常工作，包括积分统计、各种会议的会场布置以及帮助团总支老师整理办公室文件等。由于我院将实行积分制度改革，所以量化积分的统计将是我们的一项重头工作。另外下学期的重大**包括建党90周年大庆、建校60周年大庆、升**仪式、社团文化艺术节、体育运动会、招聘会、新一届学生会实*干事纳新等，我们秘书处力争圆满的完成工作任务。
3、解决历届学生会的历史遗留问题。整理归档材料及管理财物是历届学生会一直都没有解决的问题。在新的秘书处成立之后，我们齐心协力将所有材料进行归档整理，所有财物进行登记核对，做到一切东西都要有统计，方便日后工作。
4、提高秘书处成员的综合素质。督促他们搞好学*，学*是工作的前提。强调时间效率的重要性，引导委员们做德才兼备的学生干部，在工作中培养奉献精神，在个人时间与工作时间发生冲突时，能义无反顾地投入到工作中。
综观我院这一学期的工作，在求实的基础上，我们追求创新，在创新的步伐中，我们力求进步，在进步的实现中，我们优秀成长。可以看出我们院的日常工作已经更加完善、逐渐成熟，各部门之间的协作也更加密切，且积极的同其他院合作，真正体现了"服务同学"的宗旨。
我们同其他部门团结一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一个台阶。
时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，相信大家在这段教学实践中都积累了属于自己的教学感悟，立即行动起来写一份教学总结吧。那么如何避免教学总结最后成为流水账呢？以下是小编精心整理的大学教学秘书工作总结范文，希望对大家有所帮助。
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，积极配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学*与能力共同提高，丰富大学生生活。
现将20XX---20XX学年第一学期工作总结如下：
一、枢纽工作
秘书处属**团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成**团与各部门的上传下达工作，及时将**团的决策传达、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给**团及协调活动中各部任务，以备**团及时做出工作调整。 在院领导和团总支老师的指导下，在秘书处全体同学的共同努力下，我们锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本年度的工作，切实做到了"从同学中来，到同学中去"的宗旨；坚持正确的政治方向，紧扣时代脉搏，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项任务，使学生会的工作能够顺利进行。
二、日常工作
秘书处的工作很琐碎，布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西，如果需要音响，要提前将音响进行调试，避免会议过程中出现问题。
升**仪式，学生会成立大会，学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议，做好会议记录，为方便日后工作和总结。在各种情况下，我们秘书处都能做到万无一失。
另外，帮助老师整理各种办公室文件，比如，奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作，很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的，还记得国庆放假其间，我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛劳的付出得到了回报，我院的相关工作均未出现重大失误，我们的工作也得到了老师的肯定。
秘书处的日常工作主要有以下几条：
1、协助**团开展日常工作，管理全院学生会人事档案；定期做好财务总结工作并定期向上级汇报；负责学生会办公环境、值日制度及会议记录等事项；
2、为年度招聘工作提供面试方案，遵循公*、公开、公正的原则为学院吸收新干事、协调学院的干部调动，为学生委员会进行人事任免提供参考信息和方案；
3、针对本院工作需要，根据具体情况汇报学生干部工作态度，并及时汇报学生干部的最*表现。对本院干部进行素质培训，提高干部的综合能力，了解干部的思想动态，为本院干部解决学*、工作和生活上的实际困难；
4、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定收集材料，同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。
5、 组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。 我院秘书处的'本学期重点工作主要有以下几条：
1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间2010年8月20日至8月21日， 培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等，采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质，掌握科学的工作方法，提升工作能力，增强学生干部队伍凝聚力、战斗力，在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用，不断开创学院学生工作新局面。
2、做好校勤工助学管理委员会相关工作，切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任，积极配合校助管会的工作，很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作，通过学院飞信群、QQ群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的信息，部分贫困同学解决了部分生活费问题，又积累了社会经验，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作，现将发放情况汇报如下：2009级共18个班级，151名贫困生，其中特困生51名，每人获得7元购物券，一般贫困生100名，每人获得3元购物券。2010级共21个班级，173名贫困生，其中特困生59名，每人获得7元购物券，一般贫困生114名，每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。
3、XXX事件期间加强心理协管员汇报制度。XXX事件期间 ，要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态，并由我秘书处进行统一汇总上报到学校，其间，我院对学生干部进行了专门的思想教育培训，并要求各班级利用举行团日活动，通过丰富多彩的形式传达上级的指示，这期间我院无一意外事件发生。
三、思想教育工作
秘书处是一个重要的部门，不仅要协调好各部之间的关系，并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去，在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学*，协调好学*与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。
四、组织建设
一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下，该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动，实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用，更有效地开展各项工作，我们院秘书处进行了一系列的调整和改革，主要有：
1、成员调整：在20xx届学生会选举中，我们对秘书处主要成员进行了大调整，秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任，并选出常务副秘书长两名，委员十名。
2、完善制度：为了使我院学生工作规范化、制度化，根据以往工作章程，我院秘书处加以修正我们，制定了新的学生会工作章程，有《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》，并汇总了《学生会各部积分条例》等。来规范的学生会干部选拔、考核以及日常工作等，
五、其它
对学生会存在的一些问题，一定要及时发现，协调好各部以及各部成员的工作，不断创新。秘书处的工作虽然很杂，但是我们一直相信，做事没有会不会，只有做不做，没有累不累，只要效率不效率。秘书处会竭尽全力配合学生会的工作，使我院的各项工作更上一层楼。
六、工作计划
通过对上学期的总结，下学期我们秘书处主要要做好以下工作：
1、做好**团与各部门的上传下达工作，及时将**团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给**团、及协调活动中各部任务，以备**团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，我们力争做好。
2、做好日常工作，包括积分统计、各种会议的会场布置以及帮助团总支老师整理办公室文件等。由于我院将实行积分制度改革，所以量化积分的统计将是我们的一项重头工作。另外下学期的重大**包括建党xx周年大庆、建校60周年大庆、升**仪式、社团文化艺术节、体育运动会、招聘会、新一届学生会实*干事纳新等，我们秘书处力争圆满的完成工作任务。
3、解决历届学生会的历史遗留问题。整理归档材料及管理财物是历届学生会一直都没有解决的问题。在新的秘书处成立之后，我们齐心协力将所有材料进行归档整理，所有财物进行登记核对，做到一切东西都要有统计，方便日后工作。
4、提高秘书处成员的综合素质。督促他们搞好学*，学*是工作的前提。强调时间效率的重要性，引导委员们做德才兼备的学生干部，在工作中培养奉献精神，在个人时间与工作时间发生冲突时，能义无反顾地投入到工作中。
综观我院这一学期的工作，在求实的基础上，我们追求创新，在创新的步伐中，我们力求进步，在进步的实现中，我们优秀成长。可以看出我们院的日常工作已经更加完善、逐渐成熟，各部门之间的协作也更加密切，且积极的同其他院合作，真正体现了"服务同学"的宗旨。
我们同其他部门团结一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一个台阶。
——秘书工作总结实用20份
我于20xx年3月12日进入强宝公司担任文秘一职，至今已将*4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个重要转折点，对此我十分珍惜，并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较，既有共通之处，又各具差异，所以文秘工作于我而言是优劣各半，优势主要体现在意识*惯和服务预见性思维，劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。
所幸在公司领导和同事的指导和帮助下，较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉，然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段，知识储备和工作技能明显不足，给领导和同事们的工作造成了不便，对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们，感谢你们在工作中对我的支持和包容！
现将工作情况做以下汇报：
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各类文件的登记、转发和存档等。
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作；以及其他临时性会议的安排。
3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接，及时汇报，反馈信息。
4、负责公司来宾的接待工作。
5、负责办理董事长临时交办的各项事务。
6、负责董事长办公室物品与文件的整理，保证董事长室各类物品正常及时补配，确保董事长各项工作正常开展。
二、下半年工作计划
1、本职工作技能的提高，时刻反省自己。在做好服务工作的同时，加强学*，通过学*提高工作水*，并在实践中不断积累经验，努力从文秘工作的`初级阶段向成熟阶段过渡。
2、深入学*各部门业务及行业知识，增强对公司的了解，做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的能力，以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的学*和提高，为董事长提供更优质的办公服务，营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学*，在细节方面更加完善，为公司来宾提供更细致、优化的服务，提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作，加班加点毫无怨言，能够顾全大局，不计较个人得失，一切以公司的利益出发，但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求，还需加强学*，不断改善。
2、在20xx年的下半年，我将继续发扬好的工作作风，扬长补短，努力学*认真工作，以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去，按照工作计划和职责有序开展自身工作，争取能为董事长多做一些事，为公司的发展贡献自己的一份力量。
10月，在学生会的领导下，秘书处继续着细致的工作。有了08级新特工的加入，我们部门的工作开展得非常顺利，成员之间关系密切，感情融洽，联络网络一直保持畅通。这为今后的工作打下了可喜的`基础。
10月初，按照惯例，我们提醒各部门上交本学期的计划，新干事完成了计划的修改和提交。在这个过程中，副部长和官员之间的工作经验交流更加密切，官员们也积累了更多关于部门秘书处的工作经验。
运动会即将召开，秘书处承担了为运动会征集稿件的任务。任务由部长分配，再由副部长分配给主任，主任在部门内进行宣传，收集、筛选稿件。工作进行得非常顺利。
新官员参加了***的会议，并详细记录了会议内容。这是新干部第一次独立参加其他部长级会议，履行秘书处职责。
经过一个月的磨合，我们成员的工作有了很大的提高，但还是有一些不足。
收集各部门工作总结和计划时，修改和提交没有全部在规定时间内完成。造成这个问题的原因有两个:第一，军官是新来的，对自己工作的细节不够了解，和自己负责的部门联系人联系不紧密；二是我们的工作效率不够高，在收集工作总结和计划的过程中浪费了太多的时间。对于这两点，我们会在以后的工作中努力改进。副部长们将更多地参与官员们的工作，给予他们帮助和指导，以便他们能够尽快胜任秘书处的工作。
我们将吸取经验教训，继续发挥优势，使秘书处成为一个更高效、更和谐的学生会部门。
在刚刚过去的五月份中，我处按照本学期初制定的工作计划，继续以“我是火焰，爱心化院”这一具有鲜明特色的工作口号为指导思想，以“认真履行份内职责、积极拓展锻炼空间、提升成员综合素质”为工作重点；以“一切为了同学服务”为工作原则，有条不紊地开展各项活动、工作，取得了良好的效果。现就以下几个方面介绍我处本月工作情况：
一、部门职能
在刚刚过去的五月份里，我处认真履行部门职责，切实地负责好学生会各种表格的制作、更新；证书、奖状的购置；通知、文件的起草以及下发；负责整理、归置学生会的材料、信息；负责学生会日常值班的安排、监督和公假条的发放；负责协调各专业、部门对于笃南200的借用；负责完成办公室和仓库部分日常杂务及后勤等等。
此外，我处还在各个活动上抽配人手，给予各兄弟部处力所能及的帮助。
二、校学术科技节活动
（略）
在这些活动开展过程中，我处认真总结工作经验、勤于交流和学*，受益颇丰，这会为以后类似工作的开展打下坚实的基础。
三、院学术科技节活动
这段时间里，我部在院学术科技节框架内举办了不少较成功的活动。首先，和心理健康部一起举办的“第柒放映室”赢得了大家的一致好评，我处以后会把该活动作为一项特色活动传承下去；在“母亲节”时举办的三行亲话活动受到广泛响应，共收到各个年级作品几十件；随后进行的笔记评展大赛更是调动了同学们学*的热情；最后，欢送毕业生活动，我们和调研部一起举办了“真情永驻，反哺母校”07毕业生寄语留言活动，学长学姐的肺腑之言深深打动了我们，感悟颇深，收益良多。
今后，我处会继续努力，举办更多的参与度高、受欢迎度大、同学们喜闻乐见的活动！
四、小结
然而任何一个组织总会有问题的，学生会作为一个学生组织也不例外，以我个人看法提出在我部或学生会整体上可能存在的一些问题：
1、随着部处的增多，这学期以来，统筹协调难度加大，给我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感谢大家的包涵和见谅。
2、学生会在某些区间段内，对于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作经验、没有把握活动的开展规律、未能及时安排恰当的工作计划表，在某些活动通知下发时、做阶段性总结时措手不及，以至于草草收场，没有达到预期目的。
3、对于活动的后期总结意识不强，往往导致重复的问题多次出现，极大地拖慢了工作效率、也在一定程度上损害了学生会的形象。同时也打击了干事们的`积极性。
4、个别部门对于活动的开展有一定的盲目性和从众性，缺乏对活动目的以及意义的深入认识。
5、学生会个别干事甚至部长没有对学生会工作投入足够精力，以至于学生会工作在某区域、某时间段内停滞不前。
6、与各基层团支部的交流还略显不足，与之衔接的紧密程度还有提升空间。
以上就是我和我部成员在这个月的主要工作内容和发现的一些问题，我部在工作的具体实施中有时会遇到一些小困难，但我们在**团及各部门的鼎力支持下排除了前进道路上的一个又一个障碍，尽所能完成了工作任务。同时也希望老师、其它部门、同学们继续给予监督、协助、指导、批评，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部会越来越好的，相信学生会会越来越好的，相信化院会越来越好的！
1、拟定课题组学期研究活动计划，课题组定时或不定时地组织活动，并作好课题组活动情况记载。
2、课题研究走进课堂，上好课题研究公开课。
本学期3月，”梅文化”系列活动期间，在幼儿知道了家乡梅花的主要品种有白梅、红梅、墨梅、绿梅之后，陆老师上了一堂研讨课《纸帖梅花》，幼儿使用手揉纸，尝试用捏、搓、揉等方法做成花心、花瓣，并粘在枝条上，要求将梅花粘贴在合适的位置，要注意梅花的颜色与粘贴纸的颜色的合理搭配。
在活动结束后，我们一起研讨运用什么方法和策略有利于幼儿掌握做梅花的技能及位置的摆放和颜色的搭配?大家各抒己见，达到了相互学*、共同提高的目的。
3、课题研究融入日常工作中，教师作好观察记录、访谈记录，并进行分析研究。
4、利用家长会向家长介绍一些激发幼儿表现欲和提高幼儿表现能力的学*材料，并进行导读。
5、课题组成员收集、整理实验数据和材料，撰写经验论文，（m.depeat.com）并积极投稿。
6、注重收集科研成果，包括教育论文、教育随笔、教育案例、教育反思、活动设计及有关获奖证书等。
7、课题组在学期末进行一次书面工作总结。
一、突出重点，延续提升
在中班上学期在手工方面的强化训练之后，中班下学期就在结合乡村的农作物开展的”巧手乐”系列活动中，引导幼儿认识，使用，栽种，作画。如此一来，既展现了幼儿的水*，让孩子看到自己的进步，获得成功的体验，从而激励幼儿更努力地追求更好的表现，又使幼儿在更多的练*和锻炼中提高自己的表现力。
二、主题引领，开展活动
结合主题开展活动，以活动促发展。活动为幼儿提供了表现的*台，是提高幼儿自我表现欲和自我表现能力的主要渠道。
1、结合”六一”儿童节，举行”庆六一展本领”幼儿才艺比赛。5月30日上午，课题组组织了”庆六一”幼儿才艺表演活动。活动中，首先各班表演了节目，朗诵了诗歌《出海》、《画房子》等，演唱了歌曲《买菜》、《两个小娃娃》等，还用大型木头积木为建造了房子。接着，全体幼儿一起朗诵了诗歌《我们的节日》。最后，全体教师祝小朋友们”六一节”快乐。
表演中，幼儿表现得自然、大方，轻松、快乐，自我表现能力有了明显的提高。这次”庆六一”活动实乃是愉快而有意义。
2、结合地域文化开展”巧手乐”系列活动。乡村中有许多的各色资源，这是孩子们熟悉的，喜爱的。因此，我们课题组策划了”巧手乐”系列活动，在活动中提高幼儿的语言表现能力和动作表现能力，萌发幼儿爱家乡的情感。
可见，在主题引领下开展活动，不仅促进了幼儿各种自我表现能力的发展，还培养了幼儿积极健康的情感和良好的品质。同时，教师也从中得到了锻炼，教师的策划、组织、协调等方面的能力都得到了发展。
三、教师成长，幼儿进步
1、教师的观察分析能力、实施调整能力有所提高，教师的概括、提炼能力逐渐增强。
教师不仅能通过观察获取幼儿的一些具有研究意义的语言表现和动作表现，并作出合理分析，找到相应的策略，实施对策，还能在实施中根据其成效不断调整一些对策，根据其需要不断完善一些模式。
教师将自身朴素的”行动研究”进行概括、提炼，积极撰写论文、随笔，设计教案，转化为篇篇理性的文稿，并参加各类评比。
2、幼儿各方面表现能力有所提高。
从课题组组织的”幼儿才艺表演”、“巧手乐系列活动”、一系列展示活动、主题活动中，可以看到幼儿在唱歌、舞蹈、朗诵、运动、绘画等各方面的表现力都是有所提高的。
从日常的观察和记录中可以看出，幼儿的语言表现能力和动作表现能力都有见长，个别幼儿错误的自我表现方式有所改善，幼儿回答问题的针对性明显增强了，幼儿基本掌握了美术作品中的用色和布局画面的技能。
从对实验对象的测查、比较中发现，幼儿语言表现和动作表现的发展比较均衡，绝大多数幼儿的语言表现和动作表现的得分都比前测时高了，而且发展比较*缓，大多提高了1-2分。
课题组秘书工作总结五
光阴荏苒，又一个充满挑战的学期即将结束。现简要总结如下：
1、认真学*、用心备课
对于新课程背景下的小学教师，学*是很重要的，要不断学*先进的教学理念，努力提高理论水*。备课是教学的第一个环节，我们各年级老师认真备课，尽量做到备教材、备学生，备出本班学生特点，备出新意。特别我们是新教师，很多教学都在摸索之中，我们经常向老教师请教丰富的教学经验和多年的教学积累心得，不断完善备课、上课。学校还时常写反思，写随笔，及时总结教学经验，争取教学相长。
2、积极参与活动，努力提高教学业务
上课是教学的关键环节。我深知努力上好每一堂课，争取人人上公开课，让学生在自主探索中寻求知识。每一位老师都精心设计教案，积极备教材，努力上好每一节课。学校加强对青年教师的培养，跟踪听课，人人参与评课，帮助我们提高课堂教学效益。每年的一师一课程，每个教师都要上一堂公开课，其他老师评课，从而集思广益，取得进步。另外，对于外面的公开教学我们都尽量调课去听，取人之长，补己之短。同时每周二下午第二节，学校组织看了各大名师的语文教学录象，吸取了其中的先进经验，或从中发现问题，引起自己的重视。本学期，学校的安排了许多年青老师去听其他学校的教学活动课，受益颇多。
当然，通过这些活动也让我们清楚地认识到：我们在语文教学方面还有诸多不足，做为一名合格的语文教师，应该加强对语文文学功底、文学素养及扎实的基本功的培养力度。*时更应该注重语文课堂教学的资源整合与方法创新，驾驭好每一节语文课堂教学，把语文知识学“活”、用“活”。
为了突出学生的自主、合作、探究的学*方式的正确运用，我们在课堂中强调要让学生多一点自己学*的时间，尝试用多种方式教育学生，让学生学会学*，体现了对学生的尊重，对学*规律的尊重和对学*方法的重视。通过个人思考、小组讨论、交流等层层递进的互动环节，促进教与学之间、学生个体之间、个体与群体间的多项交流，使每个学生能自觉主动地感知教学的新内容，成为积极的参与者和探索者，在增长知识的同时提高能力，在享受成功的快乐中不断进取，不断超越自己，培养综合素质，真正成为学*的主人。
3、加强教学质量的管理，重视后进生，有针对性辅导
本教研组教师认真考查学生的*时成绩，对学生的*时表现给予关注，在教研活动时交流，探讨提高教学质量的方法。对于学生辅导工作老师们也非常重视，不仅对优生加以辅导，使之提高更快，对于后进生，也很认真的有针对性地辅导，使他们赶上班中同学前进的步伐。“不放弃每一个学生”这是我们全体语文组老师们的指导思想。我们是这样想的，同样也是这样默默无闻地做的，努力朝这个目标再进一步。
⒋开展读书活动。
为了提高学生的语文能力，我们语文组还组织了一系列活动，如每学期的写字比赛，旨在通过比赛促进每位学生认真练字，能拥有一手好字，并能在写字中学会做人；现场作文竞赛，通过*常的作文训练，选拔一些优秀的学生参加比赛，提高他们的作文能力。
5.反思
虽然在本学期的语文教学活动中，老师们付出了很多努力，也进步了很多，但还存在着不足。要想快速的成为一名优秀的语文老师，还要继续加强对新课标的学*，尤其是将新课标的先进理念转化为教学实践。其次，进一步推进读书活动的开展，将读书真正成为影响孩子的重要教育方式。加强课例的研讨，对每节课的成败进行总结、反思，提高教师课堂教学的水*。
一、接待
1、日常来访招待注意事项：
2、商务宴请接待：
注意事项：订餐订房，要熟悉各酒店饭店特色，菜品特色，价格，地址，联系方式提前熟悉酒店饭店环境，周到礼貌的引导宾客，点餐时注意菜品价格及菜肴搭配，结账前注意核对菜单，既要大方周到，又要节约成本注意敬酒时起身站立，宾客没坐下之前不要坐下来注意茶水，酒水，饮料的添加
吃饭时尽量融入其中，学会陪吃的艺术
注意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢
二、会议
1、一般业务会谈
做好会议记录，资料准备充分（包括通讯录，名片等可能用到的资料），注意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的情况（如路线）为领导服务，随身携带自己及领导的名片（以防领导忘记），交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料，尽可能详细，随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置，通风设备，电源设备，供水设备等
做好会谈人员的接待工作，如接待人员安排，联系方式，接待车牌号等
会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了，出会议室时迅速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点（或参观地点）
3、重要会议
做好会议接待工作：包括会议接待计划及财务清单的拟写，行程的安排，酒店饭店的预定，预计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，计划制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程计划的安排。（补充细节）会议资料的准备（补充资料）会后工作（补充资料）
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工
作提供及时有效的信息资料（如科技能源，项目申报等方面的最新信息）2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面
日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等（如公司财务申请报销流程流程）
四、日常事务
包括卫生整理，工作汇报等五、提醒备忘事宜
如接待外宾是，提前告知各国风俗*惯
我于今年2月有幸经网上应聘、面试进入刚泰集团华居公司人董事长秘书一职。进入公司以来，我以刚泰“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“七种精神”激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务，进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就今年来在公司的工作、学*情况向大家做一简要汇报。
一、快速转变思想，树牢扎根刚泰意识
本人是江苏太仓人士，因一些私人的原因来到了台州，邂逅了这个美丽的城市。更庆幸的是，能够与刚泰结缘。作为一个“外地人”初来乍到，人生地不熟，刚泰替我打开了一扇门，把一切从陌生变成了熟悉，从生疏变成了亲*。在这里，认识了各部门可爱的同事们，学*了领导前辈们艰辛创业的点点滴滴，记录了身边发生的琐碎小事，一切仿佛都令我深深地感动和感激。思想决定态度，态度决定结果。
我明白，完美的职业选择是事业发展和个人兴趣的高度吻合。因为专业的原因，一开始的工作我有些迷惘。而我既然选择了刚泰集团，就学会从零开始，从头再来，十分庆幸的是，从我踏上岗位起，遇到人生的许多优秀导师，他们手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的时候点醒我。“没事多登录”公司的XX经常这样鼓励我。为此，我就房地产行业的法规政策、形势动向等等方面进行的了解学*，通过学*，初步具备了一名房地产公司董事长秘书的基本素质。
二、立足本职岗位，发挥主观能动性
(一)努力工作，做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度迅速反馈。此外，在工作中能够注意分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率。
(二)摆正位置，理清工作思路
因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的'“辅助者”，也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾，甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事，营造和谐办公氛围
在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的指示要求，建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限，基础知识的掌握还不够扎实，学*主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，在关系较好的同事间容易抹不开面子，工作有所被动。
四、下步打算
一是继续注重加强学*，进一步提高业务能力，树立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。
二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心钻研，勤于思考，我坚信：成功就在彼岸。
日子如同白驹过隙，回首间，自己已站在学期之末。回忆这学期的工作，不知觉得略感失落，时间过得真快，这一学期我是忙碌的，同时也是收获的。回首这一学期的工作，我们受益匪浅。下面将本学期的工作总结如下，希望在以后的工作中能继续发扬。
在老师的带领下，我们继续一如既往的做事情，虽然有一些不足，但我们会继续努力，摒弃不足。在老师的大力支持下，我们的工作得以顺利的开展。
优点：
我们举办的活动得到了老师的支持，办得有声有色，我们让募捐的东西得到充分的利用，为社会献出了我们系的一点力量，我第一次这样为社会显出自己的力量，感到了自己的价值，体会到了做好事后的快乐。
我们积极的配合各部门的工作，在各部门需要照相或是需要我们做事情时，我们都积极的配合，发挥了自己纽带的作用。
我们都有进步，都学到了很多东西，我也学到了很多：充分的认识了自己，照相技术得到了提高，认识了很多人，交友面拓宽（学生会里的基本上都已经能认识）。
我学会了写很多的应用文：总结，策划书，通知等等。写作能力也得到了提高。我学会了耐心的做每一件事，做事时坚持把它做完，不会半途而废，认真的做每一件事，努力的把每一件事做好，不论他有多小。
我更多的是学会了做人，学会了如何处事，学会了如何待人，我从一个懵懂的.人，变得睿智，成熟，做每件事之前都会计划，思考，最后才行动。
缺点：
做事不积极，办事效率低，能拖得久拖，信息交流相对闭塞，很少在一起交流出现了“权利，信息”的集中制度，有时我们部门的事情我都不知道，是从别人的口中得知的，没有和老师多交流工作。
我对自己的意见：继续坚持我的应用文写作，积极的配合其他部门的工作，假如有时间的话能马上做的就马上做，尽量主动的问别人有什么事情需要做，这样我心里清楚该做什么，有计划的安排自己的时间，就不会出现有事情，而我没有有时间去做，我会和部门的人交流信息，坐在一起交流一下做事的经验，让他家互相进步。
这学期即将结束，但我们的工作没有结束，我们会继续努力，发扬我们的优点，改进我们的缺点，积极的做每一件事。我会继续的努力，继续认真的做好每一件事，主动的和老师交流工作。
在这个大家庭里我成长了，学会了很多（做人，做事），它将在我的人生道路上画上浓墨重彩的一笔。
祝老师和同学们放假愉快，快乐过好每一天，期末能取得很好的成绩。
《小学数学实践与综合应用的高效教学策略及评价方式的研究》研究课题立项以来，我们组确定了具体的研究目标：
1、让我们一线的数学教师更好地整体把握教材体系，对现行数学教材中的内容及呈现方式进行再思考：或进行内容重组、或进行内容的重新选择、或优化内容的呈现方式等，以逐步提高教师的教学业务水*；更好地为教学服务。
2、让学生学*的数学内容来源于生活，更贴*生活，以体现数学来源于生活并应用于生活的思想；同时通过对数学学*内容呈现方式的改变，以激发学生学*数学的兴趣，在课堂教学中更好地体现数学教学的三维目标；
3、通过本课题的研究，让我们有更多的机会与专家进行交流和对话，并在可能的情况下向教材编写组的专家提供一线数学教师对教材内容的选择与呈现方式的意见和见议，以让我们的数学教材更具有新实活的特点。在本学期，我们从课题研究的目标切入开展了扎实有效的研究工作，具体如下：
（1）学*教学理论、提高理论素养
加强理论学*，不断提升课题组成员的理论素养，逐步转变教学观念，是我们一直坚持的信念。课题组所有教师认真研读《数学课程标准》，积极参加省、市、县组织的教材分析、优秀课例观摩等活动，并通过上网对相关文献资料的查阅与学*，提升教师教育教学的理论素养，了解研究前沿的最新动态，提高课题研究的针对性与实效性。课题组员的理论学*，我们强调的是自学为主，在学*的同时强调让组员要把学到的理论与实践有机结合。
（2）加强交流研讨，相互学*经验
课题研究的过程应该是一个开放的过程，是一个互相学*和研讨的过程。在每学期我们都进行课题研究情况交流会，在交流中，课题组各成员互相取长补短。教师们在交流中得到收益，感觉到自身学*的重要性。在活动中我们都要确立研究的中心内容，对组员所教的内容都能从课题研究的内容实效出发，谈自己的观点、想法，应该说在每一次扎实有效的课题研究活动中，所有课题组成员的教学观念得到了改变，教育思想都得到了升华。
（3）理论结合实践，追求有效课堂
课题研究的最终目的是成长学生、成就教师。在我们学*理论的同时，我们结合课题研究的目标，开展了扎实有效的研究实践活动，尤其是在本学期举行的一师一优课，一课一名师课堂教学竞赛活动中，每位数学教师积极参与，根据教学实际，对教材内容有所选择地科学地进行教学法加工，合理地组织教学过程。在40分钟的课堂教学中，我们看到教师们采用对话、图文、表格、信息、游戏等形式呈现教材内容，引导学生把静态的知识结论建立在动态的思考之上，把抽象的数学概念、规则建立在形象的.感知之上，将教材内容生活化、动态化、情境化、形象化，使学生原先感觉较模糊、抽象的问题变得直观形象，大大提高学生学*数学的兴趣，激发学生探究的欲望。学生在主动参与、积极思考，在课堂上敢想、敢说，学得灵活，学得主动，学生在课堂中获得了学*数学的信心，体会到了数学的探索过程、数学与自然、社会和人类生活的联系，从而获得了知识、能力、情感的全面发展。在一个学期的课题研究过程中，发展了学生，成就了教师，我们做了很多研究工作：对教材内容进行了逻辑分析和价值分析，在一定程度上对教材内容进行了优化，在呈现方式上也作了很多探究，学生的学*方式有了一定的转变，但是我们这种研究仍是浅层次的，只能对学生的视觉产生刺激，让学生感觉好奇而已，不能从根本上达到学生内心需求，不能从更深层次上去使学生进入一种内在的、不由自主的学*和探究状态。
针对我们目前研究的困惑：数学学*内容的挑战性方面深度不够，生活化内容的挖掘不自然，学校数学与日常数学之间的衔接和融合不到位的情况，学生学*方式相对单一，学生学*主动性不强。下阶段我们将对数学教材的内容选择方面、教学案例研究方面、学生的作业设计方面、教学评价和教学反思方面作更深层次的思考和研究，并多开展数学综合实践活动课，丰富数学活动课的内容，让数学实践活动课的内容更为丰富、更贴*学生的生活实际，使学生在数学活动课的主动参与中提高数学素养。
总之，我们课题组的所有成员将在实践中反思、在反思中行动、在行动中研究，务求促进教师的成长，学生数学学*方式的转变、课堂教学效率的提高及数学素养的养成，以让我们的课题研究真正为一线教学服务、为学生的发展服务、为教师的成长提供*台。
经过一年来的不断学*，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水*有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学*，注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学*，不断提高了自己的政治理论水*。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学*文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学*，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作
为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在*时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学*、请教，学*他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在*时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学*，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水*。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、*时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学*和业务学*结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
九月份在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学*上、工作上都取得了一些进步，也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
一、工作中的表现
在领导的关怀、信任和指导下，先后任职总裁秘书、办公室副主任，让我不断成熟和进步，个人工作能力也在逐步提高，这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间，我认真负责的做好本职工作，工作态度端正，吃苦耐劳，做事细致，与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会，参与月会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等，并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体，顾大局，基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理，参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责，完成领导交办的各项工作。
二、存在的问题
当然一个人不能满足于现状，在取得领导和同事认可的同时，也会有许多问题存在，要想得到更好的锻炼和提高，能为公司发挥更大的作用，体现自己更多的价值，也要认识到自己的不足并加进改进。鉴于网公司领导对我的期望和要求，自我认为在工作中主动性还不足，有时遇事考虑不够全面、细致，偶有失误出现。理论水*、专业知识、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
三、以后工作的思路
作为办公室副主任，对自己要管理严格，以身作则，树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。我决心在以后的工作中加以改造和解决工作中存在的问题。
1、加强学*，拓宽知识面，实际工作中，要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路，做到谨小慎微。
2、本着实事就是的原则，努力使自己更好地做好本职工作，并且自己应该而且能够做的事情，勇于承担，不退缩、不逃避，勇敢地面对每个困难。
3、注重本部门的工作建设，加强管理，团结一致，形成良好的工作氛围。
4、严格执行公司各项管理制度，维护公司利益，积极为公司发展壮大做出应有的贡献。
××年，秘书股在县委、办公室领导的支持和关怀下，按照工作目标任务，围绕县委中心工作和办公室工作重点，充分履行“参谋、综合、督促、协调、服务”工作职责，以“团结、求实、创新、勤奋、廉洁、高效”的精神，较好地完成了各项工作任务。在此，我谨代表秘书股全体工作人员就全年工作情况作一简要汇报，并打算××年工作。
一、全年工作情况
⒈值班工作。秘书股被人们俗称为办公室的“办公室”，窗口作用十分突出，是“上情下达、下情上报”的纽带，从某种意义上说，是党和人民群众密切联系的重要桥梁，关乎党的机关形象。我们抓形象、靓“窗口”，抓素质、强效率，抓纪律、强制度，不断增强工作责任感和荣誉感，传承勤奋、严谨优良传统。值班工作中，我们坚持使用文明语言，待人接物文明礼貌。接转电话（通知）、收发文件（传真）、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序，严格值班记录和交接班制度；坚持原则，严守保密纪律，珍惜办公室集体荣誉，不乱讲话，不乱开口，做到不给领导工作添乱，不让工作失误，高质量、高效率完成工作始终。
⒉公文运转工作。训练有素，才能按部就班，规范运作，提高文件质量。同志们努力自学《***机关公文处理条例》，寓理论于实践之中权属所有，文章请登陆查看，严把公文起草、校核、签发关，规范核发、登记、印制、分发程序，以科学、严谨的工作态度制发每一份文件。—月共审改、核发蓬委发文件份，蓬委字文件份，蓬委办发文件份，蓬委办字文件份，县委会议纪要期，未出现漏发、错发、重发和失密等现象。
⒊会务工作。会务工作是秘书股的重头戏，工作量大、牵涉面广、综合协调性强、不确定性因素多，环环相扣，一误俱败，不可懈怠。一年来，大家模糊星期、节假日概念，克服人员少、任务重等许多困难，高质量、高水*圆满完成了县委、县委办会议余次（包括中央、省、市电视电话会议），为党和**意志的贯彻落实作出了应有的贡献。
侧目同行，回顾××年工作，业绩让我们感到欣慰，这与领导和同志们的关爱是分不开的。特别值得一提的是，上半年办公室领导及时为我们充实了工作人员、重新装修了值班室、添置了空调，工作力量倍增，工作环境有了质的变化。为此，我们表示衷心的谢意。
二、差距与进取
政治理论、法律法规知识、业务知识水*不高，政治敏锐性、鉴别力欠佳，学风不浓；观念陈旧、保守，工作应对能力弱，主动性不强，这些都是存在于秘书股工作人员身上的问题。鉴于此，在今后的学*和工作中仍需我们不断锤炼，拾遗补缺，以致提高，才能适应工作方式不断更新的需要。
××年几点工作打算：
⒈力求公文运转工作差错率控制在之内；
⒉力求会务工作差错率控制在之内；
⒊力求通知发放工作差错率控制在之内。
蓬安的发展面临新的机遇，将有新的辉煌。作为党的机关工作人员，肩负着推进县域经济社会跨越式发展的历史重任，又承担着以良好的工作作风切实为人民服务的神圣职责，我们将以保持***员先进性教育活动为契机，充分发挥团队精神，以规范的言行、优异的工作业绩为开创办公室工作新局面作出自己的贡献。
弹指一挥间，时间如同流沙般从指缝间滑过。不知不觉间站在学期末回首这学期的工作不免有些感触。秘书处主要负责学生会的会议记录，本学期以健美操大赛为主，物品保管、制作和更新学生会通讯录为辅。下面就从以上几个方面总结秘书处本学期的工作。
一、会议记录
会议记录是秘书处最核心的工作，由于我们部对会议记录有着优良的传统，所以在记录的格式、内容上都没什么差错，会议记录的记录格式和方法仍然沿袭了以前几届秘书处的工作方式，准确并及时的记录了学生会隔周一次的学生会例会和各部的例会，有助于导员、**检查和监督学生会各部门的各项工作。但是也存在一定的问题，如会议记录的笔记潦草、出现错别字的现象也是有发生。
二、制作和更新通讯录
本学期，由于新的学生会换届和招新，秘书处重新制作了第十三届公共管理学院团委学生会通讯录。由于工作的失误，为大家带来了诸多不便。为了导员、**等可以随时联络到学生会各个成员，在制作通讯录时一定要仔细检查，每个都要反复核对，然后交给各个部自己核对一遍，没有问题再交给**团和导办。一旦学生会成员更换电话要及时更新通讯录，避免找不到人的情况再次发生。
三、物品保管
本学期，便于妥善保管各部存放在导员办公室和仓库的物品，秘书处特意制作了一份物品整理登记表。登记表明确记录了各物品所属的部门，数量，存放的位置，借记人和送还人。方便学生会成员明确物品的归属和用处，减少了找物品的时间，提高了工作效率，为学生会工作带来了便捷。但是物品保管表制作的时间拖得比较长，影响了学生会物品的借还。
四、健美操大赛
从最初接到通知到最后在科学报告厅的比赛，总共历时一个半月。这期间，大家有付出，有收获，也有成长。虽然照上个学期比有长足的进步，但是训练过程中存在的问题仍然不容忽视。下面就从几个方面总结健美操训练期间存在的问题和发生的错误。
1）选人问题。选人期间，只从众多的11级报名的人当中选出了四男四女，参加比赛。导致训练中期有人受伤，终止训练，却没有替补人员代替上场。所以不得不临时在11级新生中重新选人，不仅耽误了训练的进程，也影响了团队整体的默契程度。所以为了提高效率，避免临时“抓人”现学现上的情况再次出现，下届健美操比赛选人时，一定要提前预备。
2）编排问题。本次健美操大赛，应该以青春靓丽为主，不应为了别具一格而穿插其他舞蹈元素。为了避免因为不遵循校团委的比赛要求而丢分，下届健美操比赛时一定要严格按照校团委学生会的要求和说明编排舞蹈。
3）音乐问题。由于在要上交音乐CD的前一个礼拜才开始找音乐，导致音乐的效果不理想，时间太短，给人意犹未尽的感觉，影响整体效果。所以，下次，一定要提前选好音乐。若音乐不合适，还可以有充足的时间重新更换音乐，达到的效果。
4）训练问题。为了提高训练效率，一定要从最初开始就严格按照动作要求训练，不能有半点懈怠。对不标准动作的更正和反复练*也是必不可少的。避免因为害怕队员反复训练太枯燥和辛苦就含糊而过。这样训练不但没有效果，还浪费时间。
5）服装问题。要事先准备好装饰服装所用的东西。为了提高舞台效果和影响力，尽量不使用暗色调的服装。
6）化妆问题：要事先确定化妆和补妆的时间，确保比赛当天一定可以补妆，避免因为妆容脱落影响整体比赛效果。
7）工作分配问题：训练主要由部长和副部负责，干事只负责占场地和拿水。导致干事对健美操训练以及比赛的各种细节还比较生疏，对下一届的健美操训练带来了诸多不变。所以再训练时，一定要让干事也积极参与到训练中去，明确各种细节和要注意的事项。
虽然本届健美操比赛，从开始到结束，存在以上的诸多问题，但是也有很多长足的进步。例如提前了健美操的训练时间，为健美操比赛做好充足准备，更换了健美操训练场地，为队员提供了较为舒服的地方，加强了动作的难度，提高了健美操的观赏性等。正是由于对这些问题的及时发现和这些进步的存在，才让我们相信公共管理学院的健美操必将越来越好。
综上，在本学期学生会工作中，秘书处作为**团直接负责的部门，在工作上存在诸多失误，却也不断总结经验，不断进步，做好学生会的后勤工作，为学生会这个大家庭提供便利。从部长，到副部再到干事，成功的完成了自己的角色转换，通过一学期的锻炼，可以协调好工作，学*和生活三者之间的关系。也使新加入秘书处这个小家庭的干事们，重新认识了什么是严谨，责任和在大学应该有的生活和学*态度。
这个学期秘书处工作已落下帷幕，在下个学期的工作中，要再接再励，吸取这学期的教训，发扬这学期得长处，争取做到。与此同时，秘书处的每一个人也会珍惜一起工作的这段时光，享受这份温暖与感动，迎接下一个明天。
在领导的关心和帮助下，我加强学*锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结如下：
一、20xx年工作情况
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx 年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学*，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作
作为单位劳资员，20xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx 年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部**。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性;认真学*，提高青年员工的综合素质。在20xx年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学*讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学*。XX办公室秘书工作总结
二、工作中的不足
在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学*，理论水*有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。
三、20xx年工作打算
一是规范公文管理，提高公文处理水*。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水*，向高标准看齐。XX办公室秘书工作总结
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学*，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。
办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学*、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水*、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水*。
当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。
办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水*。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导*常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件XX份，其中需上传下达办理的XX份，由办公室直接办理的7份，占办文率的XX%。
信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报24条，上报22条。
综合协调水*不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于*时多忙于事务性工作，专业学*放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学*，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高；
二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水*上力求新突破；
三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品；、文书档案工作水*全面提升，争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。
20xx年x月x日进入景森设计公司任前台秘书一职，不管这是一份什么样的工作，我都觉得自己需要做一下在这半年以来关于工作以及个人成长的一个总结。
这是一家年轻的建筑设计公司，公司规模也不大，堪称“小”，广州总部人稍多些。公司员工相比之前从事过的酒店小4-5倍，我在试用评价上毫不忌讳地说他的小。不论从专业设计水*上还是他的管理上都是相当不成熟的，但小公司的好处在人际关系尚不复杂，人虽年轻没什么经验却单纯。我很羡慕那些设计人员，他们不单能设计房子，更能画漂亮的图画。所以每每坐在前台觉得自己一无是处，更有一无是处的委屈。虽然管理仍待进一步规范，提高，但确能感觉到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他会一天天地好起来，业务更加繁忙。
我不能说我最初融入工作时是带了些许的情绪的，好在我一向对工作都还算认真，情绪还不至于影响到工作，最简单的文职工作，打印，复印，传真，这些对我来说是再轻松不过的事情，这是我自工作以来做过的最最简单轻松的事，完全没有任何工作压力。但这种太安逸又迫使我必须得重新找出路。
老总是性情中人，年会中表现得更加淋漓，醉酒中除了高兴更多的是辛酸吧。副总更是个性情中人，一看就知道是做行政的，因为脾气。后勤中都是一帮好友，我突然觉得这些美好的友谊中，怎么总是有那么些不能说明的晦暗在里边，笑脸背后总隐藏着些不明的东西。但同事还是好的，整个公司一团和气，大家都和睦相处，小公司的优点就在如此。这是我唯一的收获，相处了一批完全另一行业的朋友，让我有了新的感受。但我又总是心中存了些许的疙瘩，让我不能坦然地去面对个别的同事，这是我迫切地需要做出自我调整的，我相信自己会做好。
年会的餐桌上，老总给我敲了一记警钟，他说没报我的名参加演讲比赛是他的失误，认为我应该多表现自己。这是我的历史问题，什么时候能彻底地根除，我想这是迫在眉睫要解决的事情。
在各位领导的指导下，在同志们的支持和帮助下，我紧紧围绕我局的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，较好地履行了工作职责，完成工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、勤于学*，提高政治水*和业务素质。利用工作和业余时间系统地学*各项理论知识，经过不断积累经验，能够较为从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证本岗位各项工作的正常运行，在实施各项工作的过程中，没出现过明显失误。
二、勤于动笔，增强文字功底和思维能力。为提高自身写作能力，我从已经成型的材料入手，边写边改，边练边记，在这方面，各位领导和同志们给予我很多建议帮助，使我荣获河北省财政系统公文写作比赛优秀奖。
三、勤于沟通，加强关系处理和主动补位。能与其他股室人员密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中明确工作原则，本职工作要保质保量完成，不属于自己本职工作范围的，也要配合其他人员按时完成，做到主动帮忙、热情服务。
虽然这一年的工作中我取得一些成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理部分工作时还不能得心应手，当出现新的主题活动时，显得无从着手。
20xx年，我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与局领导、同事们对我极大支持和帮助离不开的。在此，我表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能给予我一如既往的关怀和支持，做得不妥之处还请批评和指正。在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
随着教育多元化的发展趋势和学校国际合作交流事业的快速发展，为了更好地服务学校教学、科研等工作，外籍教师在现代中学教育（尤其国际学校）中发挥着日益重要的作用。我校不断加强外教管理工作的力度，在外籍教师管理工作中取得了一定的成绩，具体工作总结如下：
一、认真做好外籍教师聘任工作，提高引智效率
国际部学生来自不同国家和地区，无论是学生还是家长都对外语学*有着相当高的要求。外籍教师是国际部教师队伍的重要组成部分。针对此，历年来，我们所做的有效工作如下：
1、利用网络媒介，拓宽外教招聘辐射面积。
在聘请外国专家过程中，为扩大影响，拓宽招聘渠道，改善我校目前的外教聘请状况，我们首先咨询了一些外教，并在他们的帮助下，在美国的`人才招聘网站上，对学校进行宣传。网络拉*了我们和外教的距离，让他们更快更全面的了解学校，网络更拓宽了我们学校的外教招聘层面。
若想聘请到好的外教，最好能够与外教有过接触，如通过写信、打电话、视频、面试等方式对他们有初步的了解。
2、拥有合作多年的信誉良好的中介公司合作伙伴
我们也同样积极联系国内的各家外教中介公司，发布外教招聘信息，进一步拓宽外教聘请的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。
3、参与、组建国际交流合作项目
今后，我们计划与国外的兄弟合作学校建立教师交换教学合作项目，希望为我校外语教学带来更新的教学理念和方法，更好地服务学校教学、科研等工作。
二、努力搞好服务，为外教提供舒适的工作生活环境
学校非常关心外教的工作和生活，积极创造条件，为外教配置了电脑和办公用具，给外教提供一个高效、舒适的工作环境。此外，还有计划地对外教住房的水、电、煤气等设施进行维修和更换，增添厨房用具，进一步改善了外教的生活条件，使他们生活得舒心，教得安心。同时认真对待并及时解决工作中出现的问题。外教提出的合理要求和生活中的困难，我们都及时给予解决；对个别外教不合理的要求，我们耐心进行解释，直到做通工作为止。充分尊重外教的宗教信仰和风俗*俗, 圣诞节为他们准备礼物，并且在中国的传统佳节元宵节安排他们看灯会、游览关东影视城。
今后，我们还将继续加强并改进外教管理工作，积极与他们沟通联系，为他们在学校舒心工作和生活提供周到服务，使他们最大限度地发挥自己的光和热，引师促教，引智促学，切实提高提高我们的引智效率。
三、建章立制，严格规范、加强教学管理，充分发挥外籍教师的作用 外籍教师也是学校的一员，是学校教师的重要组成部分。
我们希望他们不只是教授学生英语口语，也能积极地参与到英语学年组的教研活动中来，充分发挥他们的特长，双方取长补短，共同提高学生英语水*。我们规定外教统一交电子教学教案、检查和抽查学生作业、组织各种文体活动。
目前，国际部的外教教学参与度最高，中国教师感受到外教的活泼生动的教学风格，外教也学*了中国教师严谨、高效的课堂教学方法和手段，双方共同进步，使国际部学生的英语学*水*有了显著提升，取得了良好成效。国际部的英国籍外教理查德于今年4月荣获沈阳市外籍专家玫瑰奖。这是我校首次获得此项荣誉。今后，我们将进一步加强外教教学管理，充分发挥外籍教师的作用。
今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学*，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了__这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结。
1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
2、尽心尽责，做好本职工作
1）文书工作严要求。
（1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
（2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
（3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2）督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3）内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4）秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的'特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上_点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5）企业文化活动积极参与。
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学*竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
3、存在不足之处
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
(一)充分深入了解公司情况
了解公司的信息主要包括：公司的发展愿景、发展战略、管理理念、企业文化等；公司的主要业务、各部门的工作和流程、工作技能、组织结构、公司的整体运营和公司的现状。获取信息的方法如下：
1.在征得您同意的前提下，从公司档案处查阅公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司主营业务、内部管理流程、组织结构等相关文件。
2.阅读以往所有通知、规定和制度，进一步了解公司的实际经营状况和模式、发展战略和管理理念。以便更深入地欣赏公司的企业文化。
(二)深入了解和理解自己的工作职责，做好总评分析
在了解了公司的基本情况后，我还需要了解行政主管在公司组织框架结构中的地位和职能。
1.根据您对我工作职能和职责的要求，与您沟通相关职责、权力、工作报告关系和沟通方式。
2.了解下属职位说明书，充分沟通指导下属职位说明书的相关要求及其日常工作。
3.查阅相关制度和工作流程，进一步明确工作中的主要职责。
(三)在上述两个方面的基础上，找出自己的.工作定位，然后制定工作目标和重点。
在了解公司愿景和发展战略的基本情况，深入了解其工作职责的基础上，根据行政主管职位对公司的重要性，明确工作重点，制定工作计划和替代计划。
(四)开展具体工作业务
开展日常工作，在对公司整体经营现状不太了解的时候，少说多做。
2.根据优先级和优先级，对行政主管工作范围内发现的一些问题制定最重要、需要快速解决的建议，并与领导沟通，征得您的同意。
3.完善公司各项管理规章制度，确保公司大小事务按章处理执行。
4.在每周总结的工作日志中，详细填写日常工作，交上级领导咨询指示。
5.在了解下属各自职位的前提下，明确各自的工作任务。
6.详细检查下属工作日志，审查下属工作计划，及时与员工沟通，审查报告领导，听取您对报告的指导。
7.每月底总结本月工作情况，制作报告形式，提交领导审核，充分听取您对工作的指导。
8.在日常工作中，如果发现问题，先找到解决问题的方法，然后向上级领导汇报；如果无法解决或需要上级领导的帮助，应当场及时汇报领导指示。
9.反馈日常工作计划实施过程中的各种问题，及时调整修改，记录下属员工在工作计划实施过程中的工作表现，并向领导汇报。
10.提出新的日常工作计划和制度改进，并向领导提交书面报告审批。
11.在实施上述工作计划的过程中，我负责的日常工作和下属负责的日常工作将照常进行。
(五)注意与上级、其他部门和员工的沟通
行政工作属于公司内部的服务支持工作，为主要业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等支持，确保主要业务流程的顺利进行，实现公司的保存和增值。
1、注意与上级领导的沟通，深入了解上级领导对工作的看法，让上级领导对工作提出更多意见，尽量少犯错误，不犯错误。
2、注意与公司其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门工作的意见，改变，鼓励。
(六)定期总结和改进工作。
1.按顺序总结上述工作计划，并提交领导审核，充分听取您对工作的指导。
2.根据各项工作计划的具体进度，审核下属工作计划，审核报告报告领导，听取您对报告的指导。
不知不觉，这学期就要接*尾声了，来到了这绿树成荫的五月，在这个充满着激情的五月里。我系部的各方面工作，也有了明显的进步。我们以饱满的热情投入到每份工作之中，在今后的工作中我们要戒骄戒躁，以团结、务实、创新的理念使我们的工作再上一个台阶。现将本月的工作总结如下：
一、具体工作总结
（一）我系秘书处参加了院秘书处组织的工作例会，让我们个系部都能很好的交流，并取得了一定的效果。
（二）顺利的举行了运动会，进行了服务点的设置，做好了签到工作和人员清查工作的进行。
（三）我系秘书处按时召开了工作例会，工作例会期间，各负责人对本部门的*期情况进行了阐述和总结，并提出了工作中的不足与今后的发展方向，要求各新干事们恪尽职守，认真工作，建立一个优秀的工作集体。让我们了解工作中的优点和不足，及时改正工作中的不足，使我系工作能做得更好、更出色。
（四）做好了学生会其它部门的工作计划、工作总结、会议记录及工作简报等资料的收集工作并进行了打分。在各部门之间展开了比较，使各部门能更切实际的认识到自己部门的优缺点，从而使部门做的更好，更上一个台阶。
（五）协助我系召开的安全教育专题讲座，安全工作常抓不懈。让同学们了解安全的一些常识和如何保证自已各方面的安全。
二、工作要求
（一）随时候命，保持通讯工具的畅通。
（二）工作中，态度端正，要有一颗真正为秘书处干事的心，把秘书处营造成一个团结互助、积极上进的.大家庭。
（三）上传下达，积极配合张老师的工作，手里的资料需上交的要及时上交，需存档的要及时存档到办公室，下达的资料及时通知各部门。
（四）对工作认真负责，能吃苦耐劳，对工作有积极性、主动性，要有强烈的集体荣誉感。
（五）及时召开例会，总结工作，布置任务，培训人员，做出计划。
（六）活动前有计划，活动后有总结，安排各班学生积极参加学校组织的活动项
目实施前必须经相关部门批准。
（七）合理安排时间，把握工作和学*的关系，提高效率。
（八）虚心听取学院领导的意见和要求，加强学生会建设，提高学员影响力，贡献自己的一份力。
三、工作过程中的不足
（一）各部门合作交流不够，工作联系不太紧密，资料完善度不够。
（二）对突**况的处理经验不足，处理得不够好。
（三）工作积极性不高，责任心有待提高。
四、今后改进的措施或方法
（一）多训练突**况的处理能力。
（二）多组织一些交流会，让各部门的联系更加紧密。
（三）加强干事对工作的积极性和责任心意识的培养。
（四）各部门举行活动秘书处均参与筹划与具体实施，以便进行调节帮助，同时了解活动的具体情况及干事的具体表现，做好备案工作。
五、今后的工作态度
严格按照考核制度工作，大家要明确自己的职责，履行自己的义务，各干事间相互联系、配合，提高工作效率。拿出我们的激情，把工作干得更好。本月秘书处的工作有突出的地方，也有做得不好的地方，我们将总结经验并且弥补不足，将秘书处的工作做得更好。
——教学秘书工作总结实用10份
本学期教务科在院党委、教务处的正确领导下，顺利完成了学期初制订的各项任务以及领导交代的各项工作。同时本学期教务科坚持以往求真务实的工作作风，全体科室成员上下同心，励精图治，着力抓好各项工作的落实，规范教育、教学工作，确保工作质量，回顾本学期教学工作，现将基本情况做如下总结：
一、组织编排课表，保证教学秩序正常运行
本学期在院党委、院行政的正确领导下，开学前一个月教务科同各处室、系（部）紧密配合，做好了开学前的各项教学准备工作，合理安排了全院四系二部授课班级的课表、院历表、学期教学进程表等相关表格。为确保整个学院教学秩序正常运行打下了坚实的基础。
二、拟定学院教学工作计划，保证教学工作有的放矢
根据学院总体工作计划、相关领导指示和教学实际需要，负责制订了《衡阳财经工业职业技术学院20xx年上学期教学工作计划》，并在全院教学工作会议上一致通过，为学院本学期教育教学工作的顺利开展和具体实施奠定了良好基础，保证了教学工作有的放矢。
三、围绕教学中心，狠抓教学质量
教学工作是学院的'中心工作，教学质量是学院发展的生命线。为保证日常教学秩序正常运行，教务科在本学期加强了对教学质量的监控，从日常教学各个环节入手，提高教学质量。
（一）组织开展教学工作会议
20xx年上学期，由教务科牵头组织召开了4次教学工作会议，1
次全院教育教学工作会议，认真总结了学院教学工作开展情况，及时对取得的成绩和存在的问题进行了通报，布置安排下月教学工作，组织、讨论教学文件修订，并将会议纪要下发，为学院各项教育教学工作的实施提供了有力保障。
（二）日常教学质量监控
在日常教学过程中，本学期教务科进一步加强了对教师教学质量的监控，在学期初制定了日常教学检查表，每一天都有专人进行日常教学检查，同时走进教室随堂听课，检查教师是否严格按照要求组织教学，并详细记录下教师教学的全过程和教学的效果，对教师的授课效果给予评价并根据实际情况提出建议及意见，帮助教师提高教学业务水*。
（二）组织全院课堂教学抽查
在日常教学检查、随堂听课的基础上，本学期教务科还采取了不定期、不定时的教学突击检查，对教学质量进行监控。本学期由教务科牵头已组织了2次院级课堂教学抽查，突击检查了全院各系到课情况，以及教师课堂教学管理情况，每次抽查之后将问题进行了及时总结，并在全院予以了通报，奖优罚劣。通过日常教学检查和听课，课堂教学抽查，教师的自律意识得以强化。
（三）教学信息收集、处理、分析
在教学检查的基础上，教务科在本学期加强了教学信息收集、分析、处理力度。
1、教务科本学期牵头组织召开了院级学生代表座谈会。各系学生
代表参加了会议。学生代表座谈会主要围绕教学相关问题展开，这其中包括对学生信息反馈渠道的意见和看法；对本专业培养目标的建议和意见；对本班授课教师在教学方法、业务能力、敬业精神等方面的评价及建议；对本专业教育教学设施、设备情况的评价及建议；对学院学风、考风的评价及建议等方面问题。
2、组织召开了教师代表座谈会。广泛征求了教师对学院建设发展的意见和建议，及时研究解决了学院在教育、教学和教师队伍建设中存在的问题，促进了学院教育教学改革的深入发展，推动了教学质量的提升。
3、每月坚持编写教学工作简报，学期共编制4篇教学简报。将一个月以来全院各系部的教学活动、教研活动开展情况、教学检查情况及学院教学方面取得的成绩和存在的问题进行归纳汇总，发给院领导、各系部，为学院开展各项教学工作提供依据。
4、在学期末阶段组织全院性的学生对教师教学情况网上评教、网上选课。了解一个学期以来全院任课教师的教学基本情况及教学效果，掌握学生对教师教学的满意度，加强学生同教学部门、任课教师的信息交流，促进教学、教研改革。同时对学生评教的结果进行汇总、分析、排名、反馈，找出教师在教学过程中存在的问题，推广优秀教师的教学经验，同时将学生评教结果作为教师考核的一部分，将其与人员聘用、评优评先、工作报酬紧密挂钩。
四、加强学院内涵建设，积极开展教学活动
教务科在做好教学管理及质量监控等日常教学管理工作的同时，
在本学期加强了组织全院性的教学活动的开展力度，各项工作分工明确，责任到人，落实到位，通过教学活动推动了我院教学改革，这些教学活动主要有：组织师生参加省级技能竞赛、说空间资源比武、优秀课件评比、教师代表座谈会。
以上教学活动的顺利开展离不开各系部教师的积极宣传和参与，有着广泛性的“群众基础”这为提升学院教学队伍整体素质，加强学院内涵建设，深化教学改革，规范教育、教学工作，提高教学质量，提高学生综合素质，促进学院发展起到了推动的作用。
五、教学管理制度不断完善
20xx年上学期教务科进一步修订了《课堂教学管理办法》，负责制定、出台了《学院课程教研组运行管理办法》《学生通过国家高层级相关考试的奖励办法》两个教学文件，为学院教研教改的深入开展，教学激励机制的确立，加强学风建设打下了坚实的政策基础。
此外，完成了“示范校建设”申报材料中“专业建设”的建设基础和规划编写工作，学院“省级示范校建设”申报，以及“十二五”期间的专业建设工作做出了重要贡献。
回顾本学期的教学工作，总的来说在院党委的正确领导下、各系部、处室的积极参与和支持下，学期初制定的各项教学工作计划得以顺利完成，教学秩序运行正常，教学活动内容丰富，教务日常工作得以顺利开展，教务科将会再接再厉将期末各项工作做好，不断提高工作水*，为学院又好又快发展添砖加瓦。
教务科
二○一二年六月六日
一、抓科研，上水*
努力抓好省级科研项目申报的准备工作，截至目前，全系教师本年度完成科研、教研立项53项，其中省级课题9项（结题3项、立项6项）：市厅级25项、院级19项；继续结合本地经济文化建设需要，加大横向合作，批准立项7项，到位经费18.48万元；发表论文41篇，其中被美国社会科学与人文科学会议录索引（CPCI-SSH）8篇、中文核心期刊6篇；教材出版4部；获高等教育科学研究成果一等奖1项，获廊坊市社科联成果三等奖以上12项。
二、加强课程建设，完善实践教学，严格常规教学管理
完成外语系20xx-20xx年课程建设规划，已经开始了英语语音、大学英语两门课程的建设工作；加强了英语专业的特色建设，完成了20xx级英语专业教学大纲的修订工作，完善了语言训练、专业训练和毕业实*（顶岗实*）的“三合一”实践教学体系建设，特别是评价体系的机制建立，并已申报河北省教学成果；完成了20xx级英语专业培养方案及教学大纲的修订工作，经过广泛调研，将英语专业原来仅有的商务方向调整为国际商务、国际空乘两个方向；组织各专业各年级学生赴实*基地参观学*共22次；新建实*实训基地三个，分别为廊坊万达希尔顿逸林酒店、首都宾馆、查尔斯沃斯信息服务有限公司；在英语专业本科一年级学生中坚持开展导师制活动，收效甚好；在全校范围内开展了航服辅修专业教学，丰富了学生们的选修课资源。认真执行教务处的各项管理制度，严格组织教学，坚持做好课堂考勤；顺利完成了12届英语专业本科及航空服务、旅游英语专科毕业论文指导与答辩工作；完成了13届学生毕业论文指导的初期工作，目前已进入论文主体撰写阶段；在公共英语课程中继续实行分层教学，并开展辅导答疑工作；修订了20xx级大学英语课程教学大纲，完善分层教学，将过去的两级分为三级，经一步落实因材施教。并在第
六、七学期按学生需求进行模块教学；开展研究生英语课程的教学工作，完善课程大纲。
三、加强教学资源建设
用现代网络技术积极推进英语教学改革，完善了各种网络教学资源。加强基于校园网的大学英语自主学*网络*台的建设，加大管理小组的工作力度；不断更新外语系网站，加强对外宣传，使之更好地为教师和学生服务；建立质量工程专题，丰富网络教学资源，初步建
1立了学生自学互动网络*台，完成了期中和四级考试模拟训练的机考工作；丰富了图书资料室，购买专业学术图书751册。
四、完成院系两级评估
顺利通过了英语专业学士学位授予权评估，保质保量完成了学院合格评估所要求的各项指标的落实工作。迎评促建过程中做到各项工作责任到人，组织课堂授课教师人人过关、教学资料规范、教学过程完整。
五、加大第二课堂活动的指导
成功承办第十三届河北省世纪之星英语演讲比赛，并获一等奖1名，二等奖6名，三等奖2名；组织全校学生参加各种英语竞赛，其中全国大学生英语竞赛B、C、D三类，共获一等奖8名、二等奖21名、三等奖53名；全国高职高专写作大赛获河北赛区一等奖1名，二等奖1名，英语专业三等奖1名；在加强学生专业素质培养方面，继续组织开展英语配音大赛、英语笔译大赛、英语写作大赛、中外文化交流周、口语街等常规活动。
六、师资队伍建设
1、邀请学院领导和各职能部门针对学院办学方针、教学理念、各项规章制度进行讲解与剖析。以学院本科合格评估和外语系学士学位授予权评估为契机，总结经验、查漏补缺、积极整改，组织教职员工学*《本科教学工作合格评估知识问答》、《本科教学工作合格评估36问》、《华航办学思想释义》、《华航学生学业指导手册》、《北华航天工业学院本科教学工作合格评估自评报告》、《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（高教三十条）等文件精神，特别是针对评估专家提出的意见和建议，积极探讨解决问题的途径和方法；结合外语系实际情况及学科发展现状，诠释外语教师如何在新形势下“加强学*”，并“学以致用”，加强教师自身发展，明确使命；邀请财务处谭翀处长讲解财务制度与报销流程，使老师们对学校的财务管理制度有了进一步了解。
2、“请进来”，邀请省内外专家、学者针对教学和科研方面的最新动态进行专题讲座。先后聘请省内外专家学者进行讲座7场。
3、“走出去”，学*交流。先后赴唐山学院、河北外国语学院、**学院、河北科技大学、石家庄学院、厦门理工学院调研学*。
4、任课教师参加国内外各种学术交流会议10余次。
5、继续加强青年教师的培养力度。继续实行青年教师导师制，发挥经验丰富的教师的作用，不断提高教学质量；继续推行新入职教师岗位练兵制度，通过说课、演讲、辩论等活动锻炼其教学基本功。
6、组织新开课的教师对课程大纲的理解进行说课，并针对一些具体问题组织教师进行研讨。
7、引进专任教师四名、专职辅导员一名、外籍教师一名，实现了外语系教师博士学位零的突破。同时吸纳中科院在职研究生刘超在我系航空服务教研室实*，壮大了此专业的师资队伍。
8、在全国第三届“外教社杯”教学大赛河北赛区中2人获三等奖；在院青年教师教学基本功大赛中1人获一等奖，1人获三等奖；在河北省“世纪之星”英语演讲大赛中1人获指导教师一等奖，4人获指导教师二等奖；16名教师在教学质量评价中取得优秀；获何鸿燊航天科技人才培训基金SHATF奖教金二等奖1名；1人在辅导员主题演讲活动中获奖；2人获教学标兵称号；1人获优秀教师，大学英语教研室荣获先进集体称号；我系在河北省“世纪之星”英语演讲大赛中获优秀组织奖；在学院教学基本功比赛中获优秀组织奖。
七、硬件建设
努力为学生创造良好的学*条件。制订了20xx-20xx年实验室建设规划；安装了模拟舱座椅及乘务员座椅；配齐了急救的模拟成年人及儿童和进行安全演示教学的安全带、氧气面罩、灭火器、氧气瓶；规范实验室制度并认真遵守各项实验实训规章制度；坚持定期维护、清洁、保养语音室、实验室及其办公设备；更换了三个语音室的全部耳机以及四个语音室和一个化妆室的投影仪；为在多媒体上课的教师配臵了翻页笔，保障了教学效果。迎评促建，改善办公室和教研室办公条件，增添了新办公座椅和工位；美化办公氛围，指定连廊展板，增加人文氛围。
八、党建工作
1.努力做好迎评各项准备工作。一是对教学区和公寓区进行环境整治工作，清除卫生死角；开展了第五届宿舍文化月活动和宿舍文化月宿舍卫生巩固提高竞赛活动，创设了优雅洁净的环境。二是加强了学生文明自律教育，对所有在校生班级开展了包括学校办学特色与定位、专业培养目标与发展方向、大学生文明修身等八个主题的迎评教育。三是完善了学风建设的相关佐证材料。
2.加强了学风宿风建设。加强了考勤管理，加大晚自*考勤检查力度。召开学风建设主题班会，召开第五届宿舍文化月暨诚信考试班级表彰大会，评选出了学*标兵、卫生标兵、
3自律标兵、道德标兵宿舍，从而引导学生勤奋学*、健康向上的生活方式。在本学年有两个班获得校级优秀团支部称号，两个班获得校级先进班集体称号。1人获省级三好学生称号，1人获国家奖学金，1人获我校十佳大学生称号,10人获省优秀毕业生称号。
3.开展创建诚信考试班级活动，在学生中开展诚信考试教育。通过每学期召开诚信考试主题班会，由系党政部门发起诚信考试倡议书，每位学生签署诚信考试承诺书，考试过程中开展诚信考试调查等环节，评定诚信考试班级并进行表彰，对学生加强诚信考试教育。
4.加强了学生专业素质培养。开展了首届“我型我秀”大学生英语文化节等活动。通过开展丰富多彩的实践活动，拓宽了学*渠道，丰富了学*内容和学*方式，在应用中学*语言，增强了学生学*兴趣，提高了学*实效。
5.举办“阅读成就人生”女性励志读书活动，营造文明优雅的学*氛围，构建健康文明的校园文化，丰富大学生的文化生活，在我校女大学生中倡导自尊、自爱、自立、自强的生活理念，认真思考和正确对待恋爱、婚姻、家庭和事业。
6.组织学生开展各项体育活动。在校运会上我系师生团结拼搏、文明参赛，获得精神文明先进集体称号，并在大学生体育节获得女排第二名、新生杯男篮第三名、健美操比赛第四名的好成绩。
7.做好大学生暑期社会实践工作。内蒙古乌兰察布小分队在集宁市玫瑰营中心小学进行了支教活动并赴新奥集团进行参观调研。由于工作扎实、富有特色获得学院优秀小分队称号，刘东锋被评为优秀指导教师。
8.做好学生安全稳定工作：安全教育常抓不懈，对学生加强交通安全、防火和用电安全、防骗、防传销、防抢、校园治安等方面的安全教育。加强女生安全及保健教育，举办第二届女生生理心理健康教育活动，请校医院王玉霞院长为
11、12级女生做了题为“女性健康进行时”的专题讲座。本学期学生思想稳定，未出现安全事故。通过班主任值班、毕业生欢送会等方式，确保了离校期间的安全稳定秩序。在我校组织的安全知识竞赛中，我系代表队获得亚军。
九、招生就业工作
1.协助招生办完成了20xx级航空服务专业的宣传和面试工作。
2.完善了就业指导工作，努力提高就业率。开拓就业渠道，积极联系用人单位，开展形式多样的招聘活动、宣讲会、见面会，努力为我系毕业生的就业工作服好务；辅导员联系班级对学生进行职业生涯规划和就业指导，培养学生职业意识，提高就业技巧；开展专业实*，通过顶岗实*提高学生职业素养，提高学生就业能力。
4 3.做好毕业生离校工作。及时传达信息，使学生了解离校程序和时间安排，组织好各项离校手续的办理，档案的整理，邮寄工作。通过班主任值班、毕业生欢送会等方式，确保离校期间的安全稳定。
4.20xx届毕业班的就业情况：09级航空服务专业一次就业65人，就业率达90.3%。09旅游专业一次就业65人，就业率达到90.3%（含专接本学生）。08级英语专业就业人数71人，就业率达92.2%，全系一次就业率达91%。
寒假期间，学院组织了一次各系部教学秘书培训会议。结合培训的内容，本人就体育教学部教学秘书工作做一小结，有不足之处请予以指正。
一、坚持学*，努力提高自身素质
勤奋学*，是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，本人在各方面一直能严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应学院体育教学发展的需要。
工作五年来，本人始终把学*放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能；具有较强的学*紧迫感。刻苦钻研教育教学理论和相关文件精神，努力学*并掌握国家、地方和学院各级行政部门颁布的法律法规、规章制度和有关要求。
二、勤奋工作，认真履行岗位职责
教学秘书的工作繁重而琐碎。但本人认为年轻人就应该肯于吃苦、不惜付出。干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在*凡的岗位上做出不*凡的贡献。
工作中，本人能自觉把自己的理想和奋斗目标同党和人民的事业、同学院的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本岗工作。在实践中本人注重深入实际、深入教职工、深入学生，以求真务实的作风，开展调查研究，全面分析综合，找准问题关键和实质，提出科学合理的解决方案，切实发挥好参谋助手作用。
在教学方面能为人师表，以身作则，热爱学生，育人为本，始终本着以培养新时期合格人才为最终目的。具体实践中钻研教材、研究学生、结合实际，以认真的态度、严格的要求和严谨的作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。能始终牢记***员为人民服务的宗旨，坚持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，养成良好的生活作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，始终保持***员的先锋模范形象。在工作中力求解决实际问题，团结同志，协调联系，进一步改进工作作风，以严谨细致的态度努力完成了各项工作任务，保证了学校工作的高效有序运行。
三、增强服务意识，树立为教学服务的思想
体育教学部秘书是部长的参谋助手，在学校体育工作中起着承上启下的重要作用，因此，一名合格的教学秘书，最主要的应该做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且应具有较强的管理能力、协调能力和组织能力。
从事日常教学管理工作以来，不断树立服务也是管理，管理也是服务的思想，努力为师生服务。教学工作是学院的中心工作，为师生服务是我的工作任务之一，教学服务不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，如各项教学管理条例（制度）的制定等；也有具体的教学管理事务性工作，就系部教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中，工作繁琐，任务繁重，如教材征订、教学任务安排、考试事务、教学资料收集、学生成绩录入等等，为此不断告诫自己要增强服务意识，急师生所急，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作，尤其是事多心烦时，总是提醒自己，虽然繁杂，却是职责所在，静心工作为上。
中午休息时间是宝贵的，但却是本人处理事务的最佳时间。因为，往往只有中午，学生才有时间，只有中午，老师才有空闲，这是相互开展工作的好时机，所以中午往往是工作的时间。
四、重点工作
1、编排新学期的体育课课表
此项工作是利用假期时间完成的。根据大课表的编排情况把体育课穿插填充进去。在编排过程中要考虑的因素较多，如体育课上课的形式：一年级为单班上课，二年级为合班课（选项分班）。另外，二年级的分班情况要考虑诸多因素，如同时上课的人数、男女生比例、各专业上课的学时数、教师的上课时间（体育教师每天的工作量）等等。由于需要考虑的因素较多，情况复杂，排课过程中经常出现撞车，那时就需要与教务处紧密联系、协商解决。
2、工作量统计工作
统计的工作量有：本院教学工作量、外聘教师工作量。统计数据涉及教师切身利益，不敢有半点疏忽。工作中首要的是坚持原则，以学校、系部制度或规定为原则，及时解释工作量统计之规定，纠正不正确的统计数据。
3、教学检查工作
每学期安排《日常教学检查表》，检查教师日常教学基本情况，并如实填写，定期总结并在教研活动中与教师反馈。
组织每学期的期初、期中、期末教学检查工作，并写出期初、期中、期末3份检查工作总结，每年度组织召开2次学生座谈会，并整理会议记录存档。同时将座谈会上反映的问题反馈给相关人员，将亮点作广泛的宣传。
4、日常教学管理工作
主要有调课、代课工作，教室借用工作，教材领用工作，办理缓考、免修工作、教学资料收集工作等。其中大多数是繁杂的事务性工作。在调、代课工作、教材领用工作，原则性要强一些，教室借用、学生事务方面则要多一份服务、多一份耐心。
工作以来，本人积极主动配合部门主任分担任务，排忧解难，干自己力所能及的事情并帮助部门教师做一些工作范围以外的事情。深刻领会领导的意图，身体力行，坚决执行，确保领导布置的工作顺利完成。在工作的.过程中，一方面使得学院和部门的工作顺利进行，另一方面锻炼了自己的协调能力、应变能力、沟通能力、协作能力等。就这样在领导和部门主任的培养下，本人处理各种问题的能力得到了很大提高。在工作中不断探索实践进行自我完善，本人利用业余时间学*体育理论知识，并在xx年顺利考入天津体育学院研究生部在职学*，从而提高自身的业务水*，适应岗位需要。
今后工作中，我将进一步加强思想政治学*，努力提高独自解决问题的能力，克服消极思想，摆正自己的位置，踏踏实实的完成好每一项工作任务，做到细心、细致、周到，使我的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，为自己和学院美好的明天奉献自己的力量。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、为了在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、教学方面
本学期我负责日常的教学管理工作，主要有落实教学计划、安排各类考试(包括每年新生入学前的专业加试)、学生成绩、排课、征订教材以及教材发放、本部门的预算、决算、档案整理、教学资料收集、领取办公用品等工作。
1、落实教学计划
每学期的教学计划是由我提前联系各系，各系制定完成后交到我这。这半学期我也在不断学*、调研其他高校继续教育的教学计划。在这其中我将我校本科、专科的教学计划同其他高校进行了对比，找出成教学生可增加哪些本科课程，进而提出整改方案。但因专业特殊性，隔行如隔山，所以到目前为止尚未提出确切的整改方案。停留在调研阶段。那么在下班学期的工作中我将重点放在研究整改成教教学计划并拿出实际执行方案。
2、安排各类考试
在上半年组织了两场考试、其一是成教09级学生的毕业补考。其二是组织成教10、11、12级的学生参加中国*现代史考试。关于考试，我需要做出每一场考试的考试安排，联系各系采用哪套试卷，接着印卷纸，审核试卷清晰程度、有无错误，装订封袋。监考，联系老师判卷，到最后录入成绩，这些步骤都是由我亲自来完成。
3、成绩
包含今年毕业生成绩，在校学生成绩。整理毕业生成绩中音乐系09级毕业生成绩存在历史性遗留问题，毕业生原始成绩及试卷档案丢失，给后续制作毕业生成绩总表登陆工作带来了很大的麻烦。所以在原有工作量的基础上，我把有关09级毕业生所有科目试卷的档案进行了全面的重新整理，并进行成绩的录入。同时录入各系在校生各学期的成绩，并制定出成绩总表，将现有学期的成绩登入毕业成绩汇总表中。
在成绩方面存在的问题：我花费了半年多时间整理成教所有学生学期成绩，其中最为棘手的问题就是同各系要成绩，各系无法按时交纳，这样就延迟了成绩的录入，形成了工作堆积的问题。
4、有关毕业生
毕业生成绩：今年我制作出了毕业生成绩汇总表，将艺术设计系、音乐系第一批毕业生共14人。每人每学年成绩登入毕业生成绩汇总表中。
毕业生档案袋(内含毕业生成绩单，成教毕业生登记表、个人素质测评)
5、排课
从这学期开始，由我根据各系的教学进程表排出每个学期的课程，然后交由各系审核合格后由教学秘书标明上课的教师及上课地点。存在的不足：在排课方面，因音乐系专业的特殊性，我所排课程均是按照往年音乐系课程表改编而成，毫无专业性可言。
6、定教材、发放教材
我首先要联系各系的教学秘书征订新学期的教材计划表，各系把教学计划表的电子版传给我之后，打印成纸板交由各系助理、主任以及主管院长审核教材后签字。最后交给图书馆马老师。
教材发放今年是由我和仲老师共同完成的，由我们两人在图书馆领取教材后放在音乐楼大厅直接发放给学生，并让学生填写教材领取确认表，顺利的完成了教材发放工作。但是这样做所存在的问题是因专升本的学生日益增多，这样发放图书必然会引起混乱，极其容易出现图书丢失的情况。所以我建议今年的图书领取到338教室，通知各班班长负责领书，再由班长交给学生，并签好领取教材确认表，统一交给我或仲老师。
7、制作继续教育教学管理规定、档案资料的收集整理、部门的预算、决算以及领取办公用品
制作继续教育教学管理规定是借鉴东北大学继续教育学院以及根据本校成教的特殊性制定一系列有关继续教育教学管理规定。 档案整理：我将省里以及学院下发的各类文件、进行档案归类整理，现分为18项内容。
部门的预算、决算：每学期开始之前要做好本部门的预算以及年度决算，经领导审核后，将其上报财务处。
领取办公用品：及时查看办公所需用品，出现缺少办公用品及时去后勤领取，不影响正常办公。
在教学方面存在的困在就是每一项教学工作任务都是需要各系的配合才能完成，我是及时的同系里沟通，但往往系里反馈回来的时间太久，导致教学任务总是不能及时完成。形成工作量的堆积。最后由主动变成了被动。
二、招生宣传方面
今年的招生分为两大类，大连工业大学的自考和我们学校的成考。 李助理带领我们深入到各系进行调研并进行宣传。前期的宣传工作是招生工作的重要环节，也是同学院各系师生的重要桥梁，更是让全院上下了解我们继续教育最直接的途径。
1、深入各系进行讲解
今年的成教和自考招生中，我负责美术系和视觉传达系。自11月起，由美术系、视觉传达系安排，利用*常工作及中午午休时间到各系专科班级，亲自为学生讲解成教与自考、为本科学生讲解如何取得第二学位。我所采取的宣传方式是和学生面对面的交流，向他们介绍我们学校成教的优势以及报大连工业大学自考的好处， 并讲解成考与自考的区别。让学生认识到学历的重要性，gongwen.1kejian.com/fanwen/1528/并让他们根据自己的需求进行选择。同时介绍我们学校的教职工团队，让他们了解我们学校老师对每个学生认真负责的态度。如何通过自己的努力，取得本科文凭和第二学位等等，除此之外，联系辅导员做学生的思想工作，让他们辅助我们宣传，这在后期对我们的宣传工作起到了一定的作用。
2、接待学生及家长的电话咨询和来访
主要针对学生、家长、老师的`来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对学校的教学情况、学生管理情况、入住寝室问题、毕业证书等问题很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，也是学生是否报名的关键。更是学校对外宣传的窗口，展示了继续教育中心教师的形象。在招生期间，为了更好的服务学生，正常下班后要进行1-2个小时的加班，更好的对学生进行解答。
3、加各系各班的QQ群
为了更好的将招生宣传到个人，我联系辅导员，深入各班级内部，分别加入了美术系、视觉传达系共40个班级的QQ群中，保持工作中一直在线，随时随地为学生进行解答。
在上半学期的工作中，我存在很多不足之处，比如说李助理需要某个在我这存档的文件，我总是不能迅速的查找到，工作中偶尔会出现烦躁、没有耐心的情况，我一直在不断的改正自己，希望能在新学年的工作中，不断完善自己的工作，争取能挑大梁，把新一年的工作做到尽善尽美。
本学期教务科在院党委、教务处的正确领导下，顺利完成了学期初制订的各项任务以及领导交代的各项工作。同时本学期教务科坚持以往求真务实的工作作风，全体科室成员上下同心，励精图治，着力抓好各项工作的落实，规范教育、教学工作，确保工作质量，回顾本学期教学工作，现将基本情况做如下总结：
一、组织编排课表，保证教学秩序正常运行
本学期在院党委、院行政的正确领导下，开学前一个月教务科同各处室、系（部）紧密配合，做好了开学前的各项教学准备工作，合理安排了全院四系二部授课班级的课表、院历表、学期教学进程表等相关表格。为确保整个学院教学秩序正常运行打下了坚实的基础。
二、拟定学院教学工作计划，保证教学工作有的放矢
根据学院总体工作计划、相关领导指示和教学实际需要，负责制订了《衡阳财经工业职业技术学院20xx年上学期教学工作计划》，并在全院教学工作会议上一致通过，为学院本学期教育教学工作的顺利开展和具体实施奠定了良好基础，保证了教学工作有的放矢。
三、围绕教学中心，狠抓教学质量
教学工作是学院的中心工作，教学质量是学院发展的生命线。为保证日常教学秩序正常运行，教务科在本学期加强了对教学质量的监控，从日常教学各个环节入手，提高教学质量。
（一）组织开展教学工作会议
20xx年上学期，由教务科牵头组织召开了4次教学工作会议，1
次全院教育教学工作会议，认真总结了学院教学工作开展情况，及时对取得的成绩和存在的问题进行了通报，布置安排下月教学工作，组织、讨论教学文件修订，并将会议纪要下发，为学院各项教育教学工作的实施提供了有力保障。
（二）日常教学质量监控
在日常教学过程中，本学期教务科进一步加强了对教师教学质量的监控，在学期初制定了日常教学检查表，每一天都有专人进行日常教学检查，同时走进教室随堂听课，检查教师是否严格按照要求组织教学，并详细记录下教师教学的全过程和教学的效果，对教师的授课效果给予评价并根据实际情况提出建议及意见，帮助教师提高教学业务水*。
（二）组织全院课堂教学抽查
在日常教学检查、随堂听课的基础上，本学期教务科还采取了不定期、不定时的教学突击检查，对教学质量进行监控。本学期由教务科牵头已组织了2次院级课堂教学抽查，突击检查了全院各系到课情况，以及教师课堂教学管理情况，每次抽查之后将问题进行了及时总结，并在全院予以了通报，奖优罚劣。通过日常教学检查和听课，课堂教学抽查，教师的自律意识得以强化。
（三）教学信息收集、处理、分析
在教学检查的基础上，教务科在本学期加强了教学信息收集、分析、处理力度。
1、教务科本学期牵头组织召开了院级学生代表座谈会。各系学生
代表参加了会议。学生代表座谈会主要围绕教学相关问题展开，这其中包括对学生信息反馈渠道的意见和看法；对本专业培养目标的建议和意见；对本班授课教师在教学方法、业务能力、敬业精神等方面的评价及建议；对本专业教育教学设施、设备情况的评价及建议；对学院学风、考风的评价及建议等方面问题。
2、组织召开了教师代表座谈会。广泛征求了教师对学院建设发展的意见和建议，及时研究解决了学院在教育、教学和教师队伍建设中存在的问题，促进了学院教育教学改革的深入发展，推动了教学质量的提升。
3、每月坚持编写教学工作简报，学期共编制4篇教学简报。将一个月以来全院各系部的教学活动、教研活动开展情况、教学检查情况及学院教学方面取得的成绩和存在的问题进行归纳汇总，发给院领导、各系部，为学院开展各项教学工作提供依据。
4、在学期末阶段组织全院性的学生对教师教学情况网上评教、网上选课。了解一个学期以来全院任课教师的教学基本情况及教学效果，掌握学生对教师教学的满意度，加强学生同教学部门、任课教师的信息交流，促进教学、教研改革。同时对学生评教的结果进行汇总、分析、排名、反馈，找出教师在教学过程中存在的问题，推广优秀教师的教学经验，同时将学生评教结果作为教师考核的一部分，将其与人员聘用、评优评先、工作报酬紧密挂钩。
四、加强学院内涵建设，积极开展教学活动
教务科在做好教学管理及质量监控等日常教学管理工作的同时，
在本学期加强了组织全院性的教学活动的开展力度，各项工作分工明确，责任到人，落实到位，通过教学活动推动了我院教学改革，这些教学活动主要有：组织师生参加省级技能竞赛、说空间资源比武、优秀课件评比、教师代表座谈会。
以上教学活动的顺利开展离不开各系部教师的积极宣传和参与，有着广泛性的“群众基础”这为提升学院教学队伍整体素质，加强学院内涵建设，深化教学改革，规范教育、教学工作，提高教学质量，提高学生综合素质，促进学院发展起到了推动的作用。
五、教学管理制度不断完善
20xx年上学期教务科进一步修订了《课堂教学管理办法》，负责制定、出台了《学院课程教研组运行管理办法》《学生通过国家高层级相关考试的奖励办法》两个教学文件，为学院教研教改的深入开展，教学激励机制的确立，加强学风建设打下了坚实的政策基础。
此外，完成了“示范校建设”申报材料中“专业建设”的建设基础和规划编写工作，学院“省级示范校建设”申报，以及“十二五”期间的专业建设工作做出了重要贡献。
回顾本学期的教学工作，总的来说在院党委的正确领导下、各系部、处室的积极参与和支持下，学期初制定的各项教学工作计划得以顺利完成，教学秩序运行正常，教学活动内容丰富，教务日常工作得以顺利开展，教务科将会再接再厉将期末各项工作做好，不断提高工作水*，为学院又好又快发展添砖加瓦。
教务科
二○一二年六月六日
一年来，在领导和同事们的关心支持下，我认真、圆满地完成了学校和系内领导布置的各项工作任务，从政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为自己今后的工作和学*打下了良好的基础。
现将本学期主要工作总结如下：
一、思想方面
加强政治理论学*，是坚定理想信念、与***保持一致的重要前提，是保持奋发有和与时俱进精神状态的动力源泉认真学*和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。不仅自己能认真学*，而且还善于利用多种渠道和途径，经常向***、向工作对象作宣传引导工作。在学*中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。通过初步学*，对***报告提出的一系列重大理论和方针政策有了进一步的认识，对全面建设小康社会的目标更加充满信心，把我校建设成为高水*大学的主人翁责任感。
二、工作方面
（一）高质量确保教学工作正常、有序进行
保障教学正常运转，做好课程安排、教材预订及发放、期末考试等日常工作，及时处理教学过程中存在的问题。每学期初始，协助系领导安排好新学期的教学工作，认真学*学院各种教学文件，将课表、教学日历、教学进度表、教师教学周志等资料发至每位任课教师。
（二）加强日常教学监控、管理工作
在教学正常运转后，注意加强日常教学的监控、管理：依据每学期教学工作安排，进行期初教学质量检查和期中教学质量检查，并制定检查计划。我系每有相关教学工作的信息我们都会以通讯的的形式向全院师生公报，使大家及时了解我系教学工作动态。此外，对我系的一些教学信息和教学动态我们也会及时写简报上交院办。期中教学质量检查中我们要对教学质量做大范围的测评来及时了解教学质量、教学效果以及同学们对课程设置等方面的意见。并在教师、辅导员中间调查了解学生上课及学*情况。
这种师生间的互评能更客观、公正地反映教学质量与教学效果，从而收到了较好的效果。
此外，在教学管理方面，要求教师所任课程都必须有电子教案。每学期末收齐上学期所有教案，并整理归档。在学期初要求教师准备好2/3的教案，并督促教师提前5分钟到岗。在电子教案的基础上，所有教师将其制作成多媒体课件，并在教学条件允许的情况下运用于教学环节。并将这些教案、课件存档、备份。
（三）教师课时量计算
做好每月教师课时量的核算工作。该项工作要求非常细心。同课型、不同年级的课时系数不同，每个人的超课时有多少，各班的学生人数有多少，哪个老师请过假，哪个老师是哪个岗位等所有这些都马虎不得。
（四）毕业生工作
20xx届毕业生的毕业论文工作是本学年的工作重点之一，为此我系领导多次召开会议，研究学院文件，总结各个阶段的经验，及时发现其中的问题，并与教务处积极沟通。为确保我系20xx届毕业生的论文工作顺利完成，我系于20xx年5月15日召开毕业答辩准备会。我系800余名毕业生于20xx年5月16、17日已全部完成毕业论文答辩。答辩后，我系教师积极帮助未通过答辩学生修改论文，于20xx年5月26日进行二次答辩。821名毕业生全部顺利毕业。
（五）20xx级新生学籍核对学籍学历管理工作事关每个学生的切身利益，事关学校和社会的稳定大局。我系高度重视本次学籍核对工作，切实把相关政策和工作安排宣传到位。新生数据将作为学生毕业时学历证书电子注册的重要审核依据。我系落实工作人员责任制，安排专人进行新生学籍信息核对工作，切实做好我系新生的学籍注册信息核对、材料的收集和汇总工作。
（六）20xx级培养方案录入、上报下学期开课计划根据教务处关于教学执行计划审核、上报的相关通知，我系对教务系统中的课程库进行维护。认真核对20xx—20xx学年第二学期、20xx—20xx学年第一学期两个学期，四个年级学生课程数据设置是否正确。并按照教务处要求将所有年级和专业的纸质学期开课计划报教务处316办公室存档。
（七）08毕业生毕业资格预审
根据教务处《关于20xx届学生毕业资格预审的通知》，我系于20xx年11月2日—11月25日对20xx届毕业生毕业资格进行预审，此审核阶段，我系切实做到实行专人负责制，认真、仔细的进行毕业资格预审工作。以教务处、学工处提供的预审资料为基准，并将初审结果于20xx年12月24日报教务处教务科。
（八）主动开展工作，做好主管领导的参谋、助手
在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好领导的参谋、助手；协助系领导了解师生对教学工作的意见，及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通反馈并提供给主管院长以作决策依据。
经过一年的努力工作，使我从中吸取了很多的经验和教训。深刻体会到教学秘书的职责所在。作为一名合格的教学秘书首先要“虚心”。在了解教学秘书的岗位职责和有关教学管理的规章制度的同时，要虚心请教。每学期的排课和期末考试安排等，都事先征求老师们的意见，和教学主任一起反复几次试排，尽量做到既符合教学规律又能让任课老师基本满意。*时主动向老师们请教，了解各年级的教学计划，课程设置情况。根据教学主任的安排，征求学生对开设专业选修课的意见和建议，及时把教师及学生对教学工作的意见和建议反馈给系里及有关部门。对一些教学管理方面的政策、制度有不了解的`、有疑问的就虚心向教务主管部门请教，及时解决出现的问题，协调好与各相关部门的关系。二是“耐心”。
对老师和学生提出的每个问题一一给予认真解答。如果自己对某些规定或制度不清楚，不能一推了之，而是把问题记下来，找到答案后，给老师或学生一个满意的答复。三是“细心”。每学期排好课后都要反复检查，仔细核对，不能出现任何问题。学生的成绩登录更要及时准确，每个班每一门课的成绩录入计算机后，都要认真检查，以免出现错登、漏登，给学生造成不必要的麻烦。学生的成绩单及试卷的归类存档都按要求尽量一次完成，不留下问题，给今后的工作带来麻烦。*时注意保存好每一份原始材料。例如，学生成绩单、原始试卷、补考成绩；系里有关教学方面的改革意见、申请报告；参加各种会议的通知及审批原件等等，这些材料除应交给主管部门以外，要给自己系里留下备份，以备今后核查。常规的工作是有规律的，到什么时间该做什么事情要心中有数，不用提醒、督促，主动去做。处理一些临时的工作要及时，不要拖拉。
以上是我本学期所做的主要工作以及一些工作体会。虽然这一年来我感觉自己有了很大的进步。但我知道，由于参加工作的时间不长自己还很年轻，自身还存在着一定的问题。希望在以后的工作中，各位领导和各位老师多加批评教育，从而使我更好的完成各项工作任务，也使我个人的能力得到锻炼和增强。
今后，我会不断的学*与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。
一年来，在学院领导的带领下，在系领导的关怀下，在各位老师的帮助下，我圆满的协助本系领导完成了行政、科研、教学管理等方面的各项工作。回顾一学年的工作，本人时刻严格要求自己，模范遵守学院的各项规章制度，对工作态度端正，脚踏实地，以严谨细致的态度完成各项工作任务，保证了我系工作的高效有序运行，得到了领导和同志们的高度认可。为进一步提高个人工作水*，总结经验，现对本年度工作报告如下：
一、强化服务意识，为教学工作做好服务保障。
教学工作是学院的中心工作，教学秘书的主要工作就是保障教学工作的顺利开展。一年来我通过对教学计划实施过程中的精细化管理，保证教学任务的顺利完成。在实际工作中，我一方面强化个人服务意识，充分认识到自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，主动担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，同时也不断加强与教师、学生的沟通，急师生所急，处处为广大师生着想，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。教学管理上我能够及时反馈教学信息，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行保驾护航。
二、勤奋工作，认真履行岗位职责。
工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，真正做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在*凡的岗位上做出不*凡的贡献。自担任系教学秘书工作以来，我深感责任重大。在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好系领导的参谋、助手；参与本系的`期中教学检查计划及结果汇报等撰写工作；针对学院办学发展方向、现行教学计划以及分级教学等提出一些建议和意见；及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并将此类信息及时与系领导沟通。
三、加强学*，提高个人工作能力。
勤奋学*，是提高能力、作好工作的前提。在学*上我一直严格要求自己，努力使自己在学*与工作实践中提高个人工作能力，以使自己更好地适应工作岗位的需要。一年来，我总是把加强学*和提高工作能力放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能，具有较强的学*紧迫感。为顺利完成领导交给的各项任务，我尤其重视处理信息资料的能力、良好沟通与协调合作的能力、文字写作的能力、计算机操作能力等方面的培养。
回顾一年来的工作，即使面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我也能高效妥善地办理好，这与领导们的支持和老师们的帮助是密不可分的，借此机会，向大家表示感谢。成绩仅仅代表过去，展望未来，本人将继续努力，不断更新自己的专业知识以及应用技能，以便更好地服务教学，为学院的繁荣与发展尽自己最大的力量。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xx年即将过去，xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、为了在xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、教学方面
本学期我负责日常的教学管理工作，主要有落实教学计划、安排各类考试（包括每年新生入学前的专业加试）、学生成绩、排课、征订教材以及教材发放、本部门的预算、决算、档案整理、教学资料收集、领取办公用品等工作。
1、落实教学计划
每学期的教学计划是由我提前联系各系，各系制定完成后交到我这。这半学期我也在不断学*、调研其他高校继续教育的教学计划。在这其中我将我校本科、专科的教学计划同其他高校进行了对比，找出成教学生可增加哪些本科课程，进而提出整改方案。但因专业特殊性，隔行如隔山，所以到目前为止尚未提出确切的整改方案。停留在调研阶段。那么在下班学期的工作中我将重点放在研究整改成教教学计划并拿出实际执行方案。
2、安排各类考试
在上半年组织了两场考试、其一是成教09级学生的毕业补考。其二是组织成教10、11、12级的学生参加中国*现代史考试。关于考试，我需要做出每一场考试的考试安排，联系各系采用哪套试卷，接着印卷纸，审核试卷清晰程度、有无错误，装订封袋。监考，联系老师判卷，到最后录入成绩，这些步骤都是由我亲自来完成。
3、成绩
包含今年毕业生成绩，在校学生成绩。整理毕业生成绩中音乐系09级毕业生成绩存在历史性遗留问题，毕业生原始成绩及试卷档案丢失，给后续制作毕业生成绩总表登陆工作带来了很大的麻烦。所以在原有工作量的基础上，我把有关09级毕业生所有科目试卷的档案进行了全面的重新整理，并进行成绩的录入。同时录入各系在校生各学期的成绩，并制定出成绩总表，将现有学期的成绩登入毕业成绩汇总表中。
在成绩方面存在的问题：我花费了半年多时间整理成教所有学生学期成绩，其中最为棘手的问题就是同各系要成绩，各系无法按时交纳，这样就延迟了成绩的录入，形成了工作堆积的问题。
4、有关毕业生
毕业生成绩：今年我制作出了毕业生成绩汇总表，将艺术设计系、音乐系第一批毕业生共14人。每人每学年成绩登入毕业生成绩汇总表中。
毕业生档案袋（内含毕业生成绩单，成教毕业生登记表、个人素质测评）
5、排课
从这学期开始，由我根据各系的教学进程表排出每个学期的课程，然后交由各系审核合格后由教学秘书标明上课的教师及上课地点。存在的不足：在排课方面，因音乐系专业的特殊性，我所排课程均是按照往年音乐系课程表改编而成，毫无专业性可言。
6、定教材、发放教材
我首先要联系各系的教学秘书征订新学期的教材计划表，各系把教学计划表的电子版传给我之后，打印成纸板交由各系助理、主任以及主管院长审核教材后签字。最后交给图书馆马老师。
教材发放今年是由我和仲老师共同完成的，由我们两人在图书馆领取教材后放在音乐楼大厅直接发放给学生，并让学生填写教材领取确认表，顺利的完成了教材发放工作。但是这样做所存在的问题是因专升本的学生日益增多，这样发放图书必然会引起混乱，极其容易出现图书丢失的情况。所以我建议今年的图书领取到338教室，通知各班班长负责领书，再由班长交给学生，并签好领取教材确认表，统一交给我或仲老师。
7、制作继续教育教学管理规定、档案资料的收集整理、部门的预算、决算以及领取办公用品。
制作继续教育教学管理规定是借鉴东北大学继续教育学院以及根据本校成教的特殊性制定一系列有关继续教育教学管理规定。档案整理：我将省里以及学院下发的各类文件、进行档案归类整理，现分为18项内容。
部门的预算、决算：每学期开始之前要做好本部门的预算以及年度决算，经领导审核后，将其上报财务处。
领取办公用品：及时查看办公所需用品，出现缺少办公用品及时去后勤领取，不影响正常办公。
在教学方面存在的困在就是每一项教学工作任务都是需要各系的配合才能完成，我是及时的同系里沟通，但往往系里反馈回来的时间太久，导致教学任务总是不能及时完成。形成工作量的堆积。最后由主动变成了被动。
二、招生宣传方面
今年的招生分为两大类，大连工业大学的自考和我们学校的成考。李助理带领我们深入到各系进行调研并进行宣传。前期的宣传工作是招生工作的重要环节，也是同学院各系师生的重要桥梁，更是让全院上下了解我们继续教育最直接的途径。
1、深入各系进行讲解
今年的成教和自考招生中，我负责美术系和视觉传达系。自11月起，由美术系、视觉传达系安排，利用*常工作及中午午休时间到各系专科班级，亲自为学生讲解成教与自考、为本科学生讲解如何取得第二学位。我所采取的宣传方式是和学生面对面的交流，向他们介绍我们学校成教的优势以及报大连工业大学自考的好处，并讲解成考与自考的区别。让学生认识到学历的重要性。并让他们根据自己的需求进行选择。同时介绍我们学校的教职工团队，让他们了解我们学校老师对每个学生认真负责的态度。如何通过自己的努力，取得本科文凭和第二学位等等，除此之外，联系辅导员做学生的思想工作，让他们辅助我们宣传，这在后期对我们的宣传工作起到了一定的作用。
2、接待学生及家长的电话咨询和来访
主要针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对学校的教学情况、学生管理情况、入住寝室问题、毕业证书等问题很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，也是学生是否报名的关键。更是学校对外宣传的窗口，展示了继续教育中心教师的形象。在招生期间，为了更好的服务学生，正常下班后要进行1—2个小时的加班，更好的对学生进行解答。
3、加各系各班的QQ群
为了更好的将招生宣传到个人，我联系辅导员，深入各班级内部，分别加入了美术系、视觉传达系共40个班级的QQ群中，保持工作中一直在线，随时随地为学生进行解答。
在上半学期的工作中，我存在很多不足之处，比如说李助理需要某个在我这存档的文件，我总是不能迅速的查找到，工作中偶尔会出现烦躁、没有耐心的情况，我一直在不断的改正自己，希望能在新学年的工作中，不断完善自己的工作，争取能挑大梁，把新一年的工作做到尽善尽美。
时光飞逝，20xx年即将结束，在这一年外国语言系党政团结一致，围绕一年的工作计划抓教学质量、育学生素质，提高师资水*，积极进行研究，严格规范管理，并且注重在各项工作中发挥党员模范作用。经过全体教职工的共同努力顺利地完成了各项工作，并取得了新的成绩。
一.精心计划认真落实确保工作顺利进行
在年初我们认真总结09年工作，确定了我系20xx年的党、政、教学、科研、学生、工会、学生团委工作重点和工作目标。经过教代会讨论制定了20xx年岗位任务考核办法。各项工作有时间结点、具体要求、具体负责人、并定期认真检查。落实过程中对存在问题及时探讨，及时解决。
二、凝聚各级班子力量发挥组织领导作用
在各项工作中注重发挥各级班子、重点负责人的作用，多途径及时发现问题，及时解决，杜绝漏洞。定期组织系委会成员、系务会成员认真学*理论知识、形式政策，通过讨论等形式统一思想，凝聚力量；召开党政联*会议、系务会、系务会扩大会及时研究教学、科研、人事、发展、学科建设、师资培养等方面问题与解决办法；定期召开学生教育工作会议对学生心理、生活、学*等问题进行总结、研究探讨；召开不同层次的教师、学生座谈会，了解教师学生的心声与问题；召开总支委员会、支部委员会，加强党组织各项职能的发挥，确保党员先进性在工作中的充分体现；工会组织广大师生学*理论，开展丰富多彩的教职工活动，加大沟通，发挥了桥梁纽带作用。
三、教学工作
1.教学任务：20xx年教学工作任务是确保学校各项教学任务的完成，做好每学期的三期检查，做好学生毕业设计，积极进行教学研究，修订教学大纲，完成新专业验收，提高教师教学水*，提高学生语言应用能力。
2.完成数量：20xx年我系承担了我校各层次的外语教学任务，共完成35672学时的教学任务，人均424.7学时。向全校开设公共选修课24门次。本年度共听课638次，*均每人8次。开设示范课10次。
3.完成过程：每学期坚持做好学期初的教学计划和重点，认真发挥督导组的作用，强化检查落实情况，每周在系务会和教研会上进行总结，期末进行评比，将教学质量、育人工作和年终岗位考核挂钩。
4.教学质量的提高
1）教师教学水*的提高。教学质量提高首先是教师的水*，为此我们采取了多种途径：教师间相互听课（），取长补短；发挥传帮带作用（由梯队一级一级带）；坚持每周1次的教研活动（4个教研室共132次）；进行公开课、示范课（10次）；每年举行1次系级讲课比赛；每学期举行1次教案评比；国内进修（2人）；国外短长期进修、访学（7人）；参加各种学术会议和教学研讨会（42人次）；邀请国内外、校外专家讲学指导（11次）；鼓励教师参加省级讲课比赛（2人）;邀请陕西省英语讲课比赛获
一、二等奖的老师来我
系开示范课等。
2)学生学*质量的提高。教学质量的提高最终要落实体现在学生学*质量上。作为语言专业的学生，掌握语言应用技能是至关重要的。因此，在加强课堂教与学的同时，我们重点放在为学生创建语言氛围和应用机会。我们采取下列办法：举办英语演讲比赛；英语竞赛；读书活动；英文电影配音；外语文化月；观看外语电视；研究生指导本科生学*活动；学生利用语言实验中心设备自己录制英文节目；参加省级、全国英语竞赛活动。
5.语言教学实践中心条件改善服务教学科研效果突出
1）20xx年4月份和9月份分别新增安装了英语写作课件包系统和大学英语教学双语*行语料库系统。20xx年底还将安装《新视野大学英语》在线教学课程。2）高校外语十项全能数据库20xx年主要用于教师备课和资料的查询。其中电子课件和外文资料部分使用较多。为教师备课和学生学*提供*台。3）英语写作课件包系统是外国语言系自己开发的教学*台，目前还在完善当中。自从4月份试运行以来，两个专业63位学生参与了实践，取得了良好的效果并提出了中肯的建议。4）大学英语教学双语*行语料库是我系几个科研及教改项目的综合在线呈现体系。该系统的试用目前正在进行中，也将为教学科研提供新的*台。5）有39名学生参与外语广播电台节目制作播出。目前已播出自制的英文及日文节目66期。采集整合最新最快的英语学*资料并及时向同学们播放，已播放236期。实时转播中央国际广播电台英文频道的优秀节目约155天。还承担了全校外语类考试的听力播放。
6.特色活动
1）及时修订本科生、研究生教学大纲。2）举办20xx年系青年教师讲课比赛，并邀请省级比赛获奖者为我系教师示范课。3)举办系级教案讲稿评比。4）制定了研究生导师聘任条件，实行导师推出制度。5）严格研究生论文各环节，严把“出口”关。6）坚持按学科梯队做好传帮带。7）自建教学网络*台为学生老师服务。
7.教学成果
1)2名青年教师参加陕西省讲课比赛获得优秀奖；校级讲课比赛结果：二等奖1名，三等奖2名；
同时荣获校级青年教师讲课比赛优秀组织单位。
2）校级教案讲稿评比一等奖1名；20xx年教学研讨会优秀论文三等奖1名。
3）英语专业八级通过率73.08%（全国通过率为43.11%），英语专业四级通过率60.94%（全国通过率为56.01%）；大学英语四级通过率41.66%。
4）新专业评估结果，日语专业获得学士学位授予权。
5）督导团听课均分为84.90，全校各院系排名第二。
6）20xx年学校督导报
5、6期我系老师榜上有名，获得表彰。
7）学生获奖：
外研社杯英语演讲比赛陕西赛区二等奖1人；全国大学生英语竞赛C类一等奖3人；全国大学生英语竞赛C类二等奖13人，C类三等奖23人，B类二等奖2人，B类三等奖3人；D类二等奖1人，D类三等奖1人。
四、学科发展科学研究
1.进一步加强学科建设，强化学科梯队作用，发挥学科带头人作用
教学法方向修改了部分建设规划。英语语言测试方向本年度建立了两套题库。跨文化交际方向收集和整理了大量的有声音像原始材料，经过整理加工后，正逐步服务于我校外语学科教学和教材建设。英美文学方向本年度公开发表了核心期刊论文2篇。
2.科研工作
积极指导，把握政策，畅通信息，帮助广大教师更好地申报科研项目。申报数量明显增加。本年度申报教育部项目3项，市社科项目1项，8人申请教改立项，3人获批，其中1项为校级重点项目，12人申报校长基金（结果未出），横向课题8项。对所有在研项目进行了中期检查。按相关项目管理规定组织完成各类项目的.年度（中期）检查，所有在研的30项项目全部合格。
3.科研成果
20xx年外国语言系公开发表的学术论文共193篇，其中核心期刊7篇。公开出版教材3部。译著1部。3项教改项目获20xx年优秀结题。3套语料库已初步建成并用于教学。正在编写基于语料库的系列丛书。日语教研室正在和世界图书出版社编写日语考试用书。
4.学术交流
本年度我系共进行学术讲座40人次，邀请国外专家学者讲学4次。全年派出教师（特别是青年教师）参加学术会议、工作会议40余人次；国内进修2人次，国外进修7人次。在学校的大力支持下6名教师利用暑假去英国曼彻斯特大学学*。
五、以“争先创优”活动为契机搞好党建工作
1．精心安排认真落实
20xx年外国语言系党总支以“争先创优”活动为契机，以创建五好先进基层党组织、争当“五个模范”优秀党员为主要内容，从实际教工作出发认真部署，采取理论学*，讨论研究，外出参观，报告学*等方式提高党员的认识水*。每学期严格按照学期初认真计划，期中认真检查，期末认真总结。用评议，优秀评比，总支检查等方式督促落实。
2.工作情况与结果
20xx年共召开党员大会6次，党总支会7次，民主生活会2次。各支部坚持每两周一次的理论学*。观看录像12次。组织外出学*参观4次。发展党员34人（其中教工党员3人）。申请入党人数347人，达到全体学生的98%，学生党员人数为64人，达到学生总数的16%。校级优秀党员3人，优秀支部1个。
3.特色工作
党总支建设，组织生活制度化；在工作中总支、支部、党员作用突出；教研活动与党员理论学*相结合。对西安市临潼区小金小学捐款、捐物2700余元。
六、以目标教育为主线促学风建设做好学生工作
1.高度重视积极研究
召开学生干部会议27次，领导对学工干部培训6次，系领导听课10次。本年度，系
领导及学工干部的听课26次，谈话100余次。本年度我系学生管理干部承担教改项目1项，阅读书籍11本，撰写论文2篇。
2思想教育工作情况
开展班风、舍风建设活动12次。本年度被评为校级三好班级1个，优良学风班1个，文明宿舍2个。安全教育11次。截止目前，我系未发生一起安全事故；考风考纪教育大会3次，未发生考试违纪现象；心理谈话记录共计96次，组织学生观看心理方面的影片3次.对心理委员工作技能和方法进行了3次集中培训。开展不同主题的心理教育活动4次。未发生一例心理问题事件；开展贫困生心理健康教育专题讲座2次，组织了2次贫困生进行校园义务劳动，举办中秋贫困生晚会对贫困生的慰问。评定出国家奖学金1名，国家励志奖学金16名，国家助学金105名。对学生进行三个主义，三观教育，诚信教育16次。为临潼一贫困小学捐款20xx元，捐物300件。
3.举办丰富多彩的外语活动，提高学*兴趣，促进了学风建设
举办的主要外语活动10次。我系教师开设外语专业讲座、报告和座谈会、交流会共26次；学位授予率为99%。毕业率达到100%。
4.特色工作：实行本科生导师制试点。实行研究生对本科生的指导。坚持每年组织学生献爱心活动。学生参与教师科研工作。
七．关爱教职工，营造和谐工作氛围，做好工会工作
1.积极参与外国语言系的各项工作，发挥工作职能。
2.组织带领广大教职工认真学*，提高思想认识，爱岗敬业，加强师德建设，为外国语言系和学校发展做贡献，学*了教师法，教育法，教师职业道德规范，干部职业道德规范，高校教师职业道德行为规范。
3．做好外国语言系二级教代会工作，加强民主管理。坚持做系二级教代会召开工作。对全系经费、改革、发展等重大问题进行教学讨论和民主决策。
4.通过丰富多彩的文体活动提升教工群体凝聚力，营造和谐外国语言系集体。开展了乒乓球赛活动，三八系列活动等。为临潼区小金小学学生捐衣捐款。
八、存在的问题与今后发展思路
语言教学与实践中心条件仍需改善；师资培训力度有待进一步加大；学生语言应用能力还需加强；教学研究思路与层次须提高。
自从担任教学秘书工作以来，已经快有两年的时间了，在这期间我不断的学*和总结此项工作的方式、方法，也从中得到了一些宝贵经验。首先我要树立服务的思想意识，努力为学院师生做好服务、协调系内的各项工作。教学工作是学院的中心工作，而为师生服务是教学秘书的主要工作任务，教学服务不应该是一句口号，不能只是说说而已，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，也有具体的教学管理事务性工作，就系部教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中，如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等，所以我们要不断增强服务意识，急师生所急，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。下面我把教学秘书的主要工作分为以下几方面进行阐述：
(1)考试安排与考试卷收集工作考试包括期末考试(系内组织和教务统一组织两块)、期初补考、毕业补考等。期末考试课程相对比较顺利，由教务部门组织其他各系积极配合，有序的进行。期末考试主要针对考试课，教秘将系部考试课程分至教研室，相关教师完成出卷由教研室主任审核后，将每门课程的A、B卷及答案汇总上交本系，经系部主任审核后，打印样卷交教务处，汇总时应核对：如课程名称、考试班级、试卷格式、试卷清晰度以及卷面分数等信息。考试结束后，将审阅后的试卷及时上交教务处。补考工作主要是面对的考查课程，有不及格的课程需在期末汇总分数的时候催促相关教师出补考试卷，这项工作需要教秘在随后的假期做好汇总参加补考的学生名单及相应考试安排，然后期初将协调好的考试时间安排上交教务。问题：教室上交试卷的时效性，核对试卷的正确性，与辅导员核对补考学生名单的仔细性。
(2)课时费的制作课时费包含：日常教学工作量、外聘教师工作量、实训工作量、考试补考工作量等费用的统计。统计数据涉及教师最切身利益，不能有半点疏忽。这项工作首要的是坚持原则，以学院的制度或规定为原则，有不明白的地方及时翻阅工作量统计的相关规定，纠正不正确的统计数据，当教师有什么不明之处提出疑问时，政策层面的问题请示领导，教师层面的问题需由教秘耐心、主动的与教研室或当事老师沟通、解释。有涉及到毕业班顶岗实*的班级，要及时向教务上报毕业班顶岗信息，以备相关工作量的调整。实践环节需要在一定的时间段内，由教秘汇总相应的资料(三书、方案、总结)，汇总打印后向教务相关人员提交集中实训资料和实践环节运行表，以便抽查和日常检查运行情况，更是为了给教师的薪酬费用做基础。实训结束后还要提交各级别的实训成果，留存归档。问题：实训资料的不及时上交导致费用的不能按时下发。
(3)教学检查工作和教学督导工作每学期安排《日常教学检查表》，安排时兼顾到各教研室老师以及教秘的工作与休息，根据各自的时间来定时检查各自的相关教师教学情况。每天根据记录情况，每周进行一周教学检查情况总结，经系主任审核后，存档。根据学院要求做好每学期的期初、期中、期末教学检查工作，日志、教案、讲稿、听课记录、各教研室每个阶段的活动记录等，并汇总教学主任的期初、期中、期末检查工作计划和总结，每年度组织召开2次学生座谈会和相应的教师座谈会，并整理会议记录，同时将座谈会上反映的情况反馈给相关系部主任，随后分析和解决存在的教学问题。问题：各种检查材料的及时上交。
(4)日常教学管理工作主要有期初教学准备(日志、记分册、名条、教材)并落实、教师运行表和派课单、假期加班的统计、日常调课、停课工作，教室借用工作、打印工作、日常事务的通知工作、学生成绩(主要毕业班成绩)查询汇总、通知外聘教师任课信息及班车信息、期末教学资料收集工作和年终的资料归档等。其中大多数是繁杂的事务性工作。
在调、停课工作上，原则性要强一些，如果理由很牵强的应交由主任来决定处理，树立良好的工作气息;
●教室借用工作要根据其他部门的教室使用情况，和教务人员协调沟通，由于我学院人多地少，往往有时候出现教室紧缺的现象，但不管结果怎样总之我们要本着多一份服务、多一份耐心的态度来做好协调工作;
●收集的教学资料有：期末试卷(主要是考试试卷、补考试卷、毕业补考试卷)，课程总结、日志、教案、记分册、授课计划等，每学期仔细核对，并及时催交所缺部分;
其余的相关工作都是不需要和其他人员协调的工作，就是要求教秘耐心细致、按照相应的时间段来完成。
(5)数据信息*台的整理每学期的这项工作很是杂乱，人员少或是课程少的系部还好说，像我系每年比较头疼的工作其中就有信息数据*台的整理工作，每个老师对每项信息的理解不同，格式及相关专业术语也有一定的偏差，还有学期学年的合并，所以汇总起来很杂乱，需要大量时间来整理。
——高校行政秘书工作总结实用五篇
我于20xx年3月16日到xx大学xx学院教学秘书。几个月以来，我以踏实谦虚做人，专心致志做事为标准严格要求自己，倍加珍惜这难能可贵的机会，勤奋努力学*，高度珍视协同团结，更加勤奋专心的工作。现将xx年来的工作情况做如下简要总结：
一、提升思想素养加强业务水*
(一)强化政治理论学*，提升自身政治思想素养
我以党的路线、方针、政策为准绳，党的指导思想为指导，强化学*为基础，提升自身党性为核心，能力升华为关键，不断加强自身理论学*。在认真学*马克思列宁主义、***思想、***理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、***新时代中国特色社会主义思想的同时认真学*法律法规和学校各项规章制度，特别是教学秘书岗位的相关规章制度和业务知识技能。在学*的过程中，我始终坚持理论联系实际工作作风，努力做到向书本学*、向领导学*、向同事学*、向专业技术人员学*、向服务对象学*并重，以求更好更有序地开展教学管理工作，为服务对象全面有效的服务。
通过学*，我的理论素养和理论思维能力有了进一步提高，人文主义道德素养有了进一步的提升。牢固树立了为同学服务的理念，牢固树立了诚信、责任和服务意识。通过学*，自己的党性修养有了进一步的提高，思维能力有了进一步的提升。
(二)贯彻实践检验真理标准，提高业务水*和服务能力
*几个月来，在学院各位领导的悉心指导下，在同事们的积极帮助下，始终坚持用理论联系实际指导和开展各项相关工作。我主要是协助教学秘书开展教学事务工作，在实际实践的工作中锻炼了自己的业务能力和处事能力。在工作中能注意事情处理的原则、流程和方式方法，增强主动创新的意识和能力，及时发现自身的不足并加以改进，进一步提高了自己的'业务水*和服务能力。
二、工作方面
在学院各位领导和老师的悉心指导下，在同事们的积极帮助和关心下，在各位任课老师的积极配合下，我自始至终严格要求，做到遵守学校的各项规章制度，端正工作态度，认真细致，踏实地协助教学秘书开展教学事务工作，并取得了一定的成绩。
(一)稳步开展日常教学事务工作
1、处理日常的教学事务，上下协调各任课教师的调、停、补课，教室的申请，包括外聘、专职和行政管理人员，并将学校的各项通知及时传达给各相关人员，争取得到他们的支持和配合。
2、负责监督学生的出勤率，督促xx级共计22个班的纪律委员按时递交《教学日志》，并将统计好的迟到、旷课、请假的学生名单及时通报班主任并报送相关部门处理。帮助学生积极、正确地对待学*和纪律。
3、配合学院主管领导组织的期中教学检查，督促学生进行期中教学网上评价，并进行统计汇总上报。
4、及时报送各种相关表格，如《课酬表》、《课时预报表》、《实际课时统计表》等，以配合相关部门开展各项工作。
5、协调并安排杨林校区上学期期末考试不及格学生补考事宜。
6、收归在杨林校区任教的各位教师的教学材料，包括《教学进度表》、《教学大纲》、《教学课件》等。
7、负责通知杨林校区各班四六级、计算机、普通话及相关资格证书考试的报名和确认。
8、配合学校督导和教务处，检查相关教师的教学情况，并形成书面材料报送领导审议。
9、学*教务管理系统的相关录入程序、方法及网上排课、选课、成绩录入等。
(二)在实践中学*，在学*中收获
通过自己的认真学*和同事的悉心指导帮助，认真履行教学秘书岗位工作职责，顺利有序地开展相关日常教学事务工作，同时加强自身的实践技能学*，积极认真的参加学校“迎评促建”档案管理培训学*、学校教务处“教务管理系统”学*等。
通过理论学时并应用到实践工作中，积极参加学校“迎评促建”档案整理工作，为我院迎评促建工作做出了应有的努力，认真操作了学院“教务管理系统”网上成绩录入以及期中教学教学检查网上评价监督和评价数据汇总统计。
三、回顾反思
通过实*，我进一步增强了政治敏锐性和政治鉴别力，提高了责任意识、服务意识，提高了组织协调能力、团结沟通能力和语言表达能力。现在已经熟练的掌握和具备了教学过程中的基本教学事务灵活处理的能力和素质。同时，掌握了学院“教务管理系统”教学管理并能熟练操作。
在肯定主要工作及成绩的同时，我也清醒地看自己存在的不足，在工作方式、工作方法、工作艺术、理论素养等方面还有待进一步加强，有的工作完成还不够理想，需要加强学*，认真整改。
总结过去、对照反省，让我更加明白，增强服务意识，树立为教学服务的思想在教学中的重要性，树立服务意识也是一种管理，教学工作是学院的中心工作，为师生服务是我们的工作重心，教学服务必须落到实处，而不是一句简单的口号，即使是工作繁琐，任务繁重，但是增强自己的服务意识是必须的，急师生之所急，想师生之所想。不仅做到有始有终，更要争取善始善终。善于在尊重学生、关爱学生的基础上对学生提出严格的要求。
在今后的工作岗位上，我将继续以“踏实谦虚做人，专心致志做事”的态度改进不足，努力加强自身的综合素质和提高自己的业务水*，进一步提高自己的服务能力，进一步增强时代责任感和历史使命感，争做一名“有理想、有道德、有责任、有能力、为师表”的学*型党员。
xx年10月，本人有幸入职xx学部行政秘书岗位。三个多月来，在学部领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，本人很快熟悉了学部的基本情况，逐步掌握了相关工作流程，自身的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，工作经验得到了丰富，综合素质得到了较大提高，也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。
一、加强理论学*，努力提高思想政治素质
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志，在思想上，本人自觉加强理论学*，努力提高思想政治素质。
首先，主动加强理论学*，除了通过电视、报纸关心时事政治外，还注重学*马克思列宁主义、***思想、***理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、***新时代中国特色社会主义思想，学*党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，用先进的思想理论武装自己，自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次，注重发挥理论知识对实践的指导作用，将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观，恪守职业道德，努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终，树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风，在不断丰富自身业务经验的同时，进一步提高自身的理论水*和综合素质。
另外，本人还虚心向理论水*较高、实践经验丰富的同志学*和请教。经过这几个月的锻炼，本人的思想修养、理论水*都有了不同程度地提高，也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础，切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人，在工作上，本人不断夯实业务基础，努力适应工作环境，积极进入工作状态，主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
首先，做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎，但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则，力求做好各项工作。
一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作，及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知，确保信息流转的快捷、有效。
二是负责会务工作。根据学部安排，做好各类会议的筹备、记录等工作。
三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的'安排、检查和落实工作，主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
其次，做好经费管理工作。规范程序，严格操作，做好学部各类经费的预借支和报账工作，先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实*、摄影测量教学实*、地质认识实*、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实*实践经费的报账工作。
再次，做好文件管理工作。应用档案管理相关知识，分门别类地做好学部文件、实*申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排，对20xx年度学部档案资料进行了分类整理，并提交档案室。
第四，做好资产管理工作。根据学校安排，配合资产处对学部的资产进行了清查。完成xx年10月至12月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作，做到账物相符。做好学部办公设备，包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。
三、注重沟通联系，积极发挥团结协作精神
学部是一个综合机构，既要协调方方面面，又要服务上下左右，发挥着桥梁纽带作用。因此，在工作上，本人不断培养综合协调能力，发挥团结协作精神，做好各项工作。
一是加强沟通协调，做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系，做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系，做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系，做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与党委工作部加强联系，做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系，协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。
二是分工不分家，与学部同事协同作战。学部是一个有机的工作整体，尽管大家的工作职能和分工不同，但是，本人能够团结同志，做到分工不分家，不分份内和份外，与学部同事心往一处想、劲往一处使，相互配合，取长补短，充分发挥团结协作精神，共同做好学部的各项工作。
过去的三个月，是不断学*、逐步充实的三个月，是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中，本人勤勉不懈、耐心细致，富有工作热情，具有较强的责任心和进取心，并注重学*新知识、新技能，不断提高业务水*，保质保量完成领导交办的工作，取得了一定的成绩。
然而，与学部领导的要求相比，与先进同志的示范相比，本人的工作还有很大的差距，还存在很多不足。比如，由于工作时间不长，对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识，致使相关沟通联系工作有所滞后，影响了工作效率;由于专业局限，欠缺财务报账方面的知识，从而影响了经费管理工作效率。
对于这些问题和不足，在今后的工作中，本人将严格要求自己，加强学*，积极实践，努力克服不足，以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务，切实做好本职工作。
在此，特向学部领导提出转正申请，希望学部领导能对本人的工作态度、能力和表现做一个全面的考量。同时，也非常感谢学部领导对本人的信任、支持和培养，给予了本人体现自我、提高自我的机会，使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高，这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的工作热情和开拓进取精神。
xx年10月，本人有幸入职xx学部行政秘书岗位。三个多月来，在学部领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，本人很快熟悉了学部的基本情况，逐步掌握了相关工作流程，自身的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，工作经验得到了丰富，综合素质得到了较大提高，也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。
一、加强理论学*，努力提高思想政治素质
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志，在思想上，本人自觉加强理论学*，努力提高思想政治素质。
首先，主动加强理论学*，除了通过电视、报纸关心时事政治外，还注重学*马克思列宁主义、***思想、***理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、***新时代中国特色社会主义思想，学*党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，用先进的思想理论武装自己，自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次，注重发挥理论知识对实践的指导作用，将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观，恪守职业道德，努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终，树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风，在不断丰富自身业务经验的同时，进一步提高自身的理论水*和综合素质。
另外，本人还虚心向理论水*较高、实践经验丰富的同志学*和请教。经过这几个月的锻炼，本人的思想修养、理论水*都有了不同程度地提高，也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础，切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人，在工作上，本人不断夯实业务基础，努力适应工作环境，积极进入工作状态，主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的.工作，使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
首先，做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎，但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则，力求做好各项工作。
一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作，及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知，确保信息流转的快捷、有效。
二是负责会务工作。根据学部安排，做好各类会议的筹备、记录等工作。
三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作，主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
其次，做好经费管理工作。规范程序，严格操作，做好学部各类经费的预借支和报账工作，先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实*、摄影测量教学实*、地质认识实*、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实*实践经费的报账工作。
再次，做好文件管理工作。应用档案管理相关知识，分门别类地做好学部文件、实*申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排，对20xx年度学部档案资料进行了分类整理，并提交档案室。
第四，做好资产管理工作。根据学校安排，配合资产处对学部的资产进行了清查。完成xx年10月至12月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作，做到账物相符。做好学部办公设备，包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。
三、注重沟通联系，积极发挥团结协作精神
学部是一个综合机构，既要协调方方面面，又要服务上下左右，发挥着桥梁纽带作用。因此，在工作上，本人不断培养综合协调能力，发挥团结协作精神，做好各项工作。
一是加强沟通协调，做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系，做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系，做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系，做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与党委工作部加强联系，做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系，协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。
二是分工不分家，与学部同事协同作战。学部是一个有机的工作整体，尽管大家的工作职能和分工不同，但是，本人能够团结同志，做到分工不分家，不分份内和份外，与学部同事心往一处想、劲往一处使，相互配合，取长补短，充分发挥团结协作精神，共同做好学部的各项工作。
过去的三个月，是不断学*、逐步充实的三个月，是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中，本人勤勉不懈、耐心细致，富有工作热情，具有较强的责任心和进取心，并注重学*新知识、新技能，不断提高业务水*，保质保量完成领导交办的工作，取得了一定的成绩。
然而，与学部领导的要求相比，与先进同志的示范相比，本人的工作还有很大的差距，还存在很多不足。比如，由于工作时间不长，对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识，致使相关沟通联系工作有所滞后，影响了工作效率;由于专业局限，欠缺财务报账方面的知识，从而影响了经费管理工作效率。
对于这些问题和不足，在今后的工作中，本人将严格要求自己，加强学*，积极实践，努力克服不足，以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务，切实做好本职工作。
在此，特向学部领导提出转正申请，希望学部领导能对本人的工作态度、能力和表现做一个全面的考量。同时，也非常感谢学部领导对本人的信任、支持和培养，给予了本人体现自我、提高自我的机会，使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高，这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的工作热情和开拓进取精神。
从6月中旬在xxx实*，到8月报到、9月正式入职上班，我在xxx工作已经半年。作为一名普通的应届硕士毕业生，我很幸运的一出校门就再次踏进了高校的大门，并且由一名学生的身份转换为一名高校行政人员；更庆幸的是能够进入xxx这所高校的大家庭，成为其一员。
xxx行政秘书是我踏入社会从事的第一份工作，是我职业生涯的起点，因此我倍加珍惜，总是尽最大努力去做好工作。半年工作以来，在学院领导的关心与帮助，在同事的鼓励与支持，虽然业务还不是很娴熟，但我的心态已逐步适应了现在的生活与工作环境，融入了xxx的家庭。总结这半年以来的工作，付出了、收获了、成长了。
思想意识方面。这一方面的感想与锤炼并非是只是来自于理论思想教育方面，更多的是来源于实际的工作之中。通过半年的高校行政工作，我意识到高校行政工作的纷繁与多样，唯具有“四心”方能做好本职工作：一是耐心。高校行政工作相较纷繁，这就需要我们行政工作的每个人都能够保持耐心的去对待工作，对待工作中的每一件事、每一个人；二是细心。纷繁的工作往往容易出错，唯有细心才能够做好本职工作；三是责任心。在其位，谋其政。处在了行政秘书的岗位上，就应该保持对待工作负责的心态，尽心尽力做好工作，做好服务。“为人民服务”不是一句口号，其实，“为人民服务”的实际行动就在我们身边。四是自信心。有了自信心，我们才能够敢做工作，才能做好工作。
具体工作方面。进入学校工作半年以来，我担任了行政秘书、网站管理员、班主任工作，深感责任重大，因此一直兢兢业业，努力去做好工作。一方面，我尽心去做好本职工作中的各项常规工作，力图尽善尽美，不为后续工作带来干扰和麻烦；另一方面，我经常思考如何去优化工作，也试图去探索创造性的做好工作。半年工作中，我参与了组织本院教工运动会、排舞、教职工职称评审、学院网站建设、家具管理、班级学生管理、考试监考等工作，感觉工作很充实，收获很大，既丰富了工作与生活，又逐步积累了工作经验。
xx年，对自己来说，是我学生生涯的结点，同样又是我职业生涯的起点，是新的机遇和新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导请示工作，汇报思想；多向同事学*，主动请益，和睦相处。再接再厉，努力把工作做的更好。
从6月中旬在xxx实*，到8月报到、9月正式入职上班，我在xxx工作已经半年。作为一名普通的应届硕士毕业生，我很幸运的一出校门就再次踏进了高校的大门，并且由一名学生的身份转换为一名高校行政人员；更庆幸的是能够进入xxx这所高校的大家庭，成为其一员。
xxx行政秘书是我踏入社会从事的第一份工作，是我职业生涯的起点，因此我倍加珍惜，总是尽最大努力去做好工作。半年工作以来，在学院领导的关心与帮助，在同事的鼓励与支持，虽然业务还不是很娴熟，但我的心态已逐步适应了现在的生活与工作环境，融入了xxx的家庭。总结这半年以来的工作，付出了、收获了、成长了。
思想意识方面。这一方面的感想与锤炼并非是只是来自于理论思想教育方面，更多的是来源于实际的工作之中。通过半年的高校行政工作，我意识到高校行政工作的纷繁与多样，唯具有“四心”方能做好本职工作：一是耐心。高校行政工作相较纷繁，这就需要我们行政工作的每个人都能够保持耐心的去对待工作，对待工作中的.每一件事、每一个人；二是细心。纷繁的工作往往容易出错，唯有细心才能够做好本职工作；三是责任心。在其位，谋其政。处在了行政秘书的岗位上，就应该保持对待工作负责的心态，尽心尽力做好工作，做好服务。“为人民服务”不是一句口号，其实，“为人民服务”的实际行动就在我们身边。四是自信心。有了自信心，我们才能够敢做工作，才能做好工作。
具体工作方面。进入学校工作半年以来，我担任了行政秘书、网站管理员、班主任工作，深感责任重大，因此一直兢兢业业，努力去做好工作。一方面，我尽心去做好本职工作中的各项常规工作，力图尽善尽美，不为后续工作带来干扰和麻烦；另一方面，我经常思考如何去优化工作，也试图去探索创造性的做好工作。半年工作中，我参与了组织本院教工运动会、排舞、教职工职称评审、学院网站建设、家具管理、班级学生管理、考试监考等工作，感觉工作很充实，收获很大，既丰富了工作与生活，又逐步积累了工作经验。
xx年，对自己来说，是我学生生涯的结点，同样又是我职业生涯的起点，是新的机遇和新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导请示工作，汇报思想；多向同事学*，主动请益，和睦相处。再接再厉，努力把工作做的更好。
——秘书工作总结 (菁华10篇)
20xx年在董事长和总经理的正确管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司发展的理念，坚持求真务实的工作作风，积极发现工作中出现的问题并探寻解决之道，努力做好本职工作，完成领导交办的各项工作。现将20xx年的工作情况汇报如下：
一、协助董事长、总经理日常工作，作好总经理秘书职责
20xx年，总经理将工作中心转移到外销事业，本人的工作重心也部分转移，除了总经理的日常事务，同时协助董事长的一些日常工作。为董事长、总经理各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
在20xx年主要负责以下工作：
1、负责董事长及总经理授意召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况;
2、整理董事长/总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等;
结合上面这项工作以及前两天各位领导的工作总结，我有一些体会：大家都知道其实召开会议、会议纪要、文件的签批、登记、整理存档以及督促协助各部门工作项目的落实这些工作都是有标准流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就这些工作我有做的不足的，比如说召开会议，领导通知是10点15，制度规定参会人员10点05或者10点10份必须到，可是有些人就要拖上五分钟，就要让业务部门或者领导等他一会，而我就没有做到每一次有这样的情况都能够严格执行制度、流程，造成这样的迟到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是说给自己找借口，只是我自己一直在想为什么很多工作有流程，而大家却没有完全执行，原因无非两个：
1、流程给工作带来麻烦，就意思为已有的流程不适合企业工作现在的发展，要赶快该了，再不改就会有漏洞，就会无法可依，造成饭店利润流失;
2、嫌麻烦，认为不必要。我认为一个流程的制定一定是因为有人不知道这件事情该如何做才能达到利润最大化或者效率最高化，并不是说执行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我们的饭店员工几乎每天都有变化，每天都有流失，都有新来的，谁也不能担保此时此刻，饭店所有员工100%的知道流程，所以，我们每个人都必须不能闲麻烦而不执行流程，都应该按照我们已经制定好的流程完成每一项工作，这样才能做到责任明确，分工有序，有条不紊;
3、做好董事长、总经理信件登记、寄发工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向董事长或总经理汇报;
4、公司管理制度、规章制度，合同书等的草拟;
对于制定公司制度的工作，就像昨天赵总和李总说的，我们已经等不及集团那边的安排，再有就像赵总说的，对公司制度最熟悉、最了解、最有发言权的就是所有使用制度，和执行制度的部门，所以，首先制定制度是由所有使用部门出门完成，最后讨论定稿;不过我觉得现在当下我们按照一般工作的流程就是轻重缓急四个档次，我们最重要的工作是赚钱盈利，而我们最着急的事情就是制定能都赚钱和盈利的制度流程，所以最快捷有效的.方法就是，各部门把所有现在我们提出问题的工作列出来，解决不了的、头疼的工作问题列出来，然后找对应的制度，把制度拿出来，大家一起讨论，讨论到可以了达到我们赚钱盈利的目的了，当场确定下来，以后大家就按照这个执行，(置于以后再出问题了，我们在讨论，再改)，并且一定要全员培训，最后考核。
确保制度制定到落实全过程各部门参与并且熟知。就比如说人事部的入职手续就做得特别好。我们换个角度如果我们所有的制度都像人事部办入职手续一样执行的话，我觉得至少有50%的问题都解决了。再说培训，就我觉得前期的时候人事部这块就做得特别好，尤其是新员工的培训，因为一线员工从饭店开业到现在，一直都招不够，所以一有员工来办完入职手续就先上岗，而人事部能够坚持把新员工培训一直做着，就在一定程度上保证了新员工对饭店的了解与熟知。如果能够把新员工的培训从办完入职手续那一刻就开始，让他彻底对饭店规章制度进行熟知，而不是等他到了部门造成一些失误之后再做新员工培训的话，相信效果会更好。
5、董事长/总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;
6、认真做好董事长/总经理室的电话、传真的(转)接听及记录工作，妥当应答，并做好电话记录;
7、严格执行保密制度，做好各项保密工作;
8、协助董事长、总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;
9、协助董事长、总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;
10、保证董事长/总经理室各类物品的正常、及时的补配，董事长办公室的文件归档整理，确保了董事长/总经理各项工作的正常开展;
11、完成董事长/总经理交办的其他工作，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手;
二、积极做好企化工作
在20xx年当中，这个问题也是一直困扰我的问题，就是如何更好的做好企划工作。其实我所负责的企划说小就是帮饭店尽可能的让员工体会到家的温暖，说的稍微大一点就是协助饭店做好企业文化的规划和宣传作用。就目前的工作也一直是想做到最基础的如何使我们的员工能够在闲暇之余有地方可去，有一些有意义的事情可做，比如说开辟了多个文化项目，“读书”、“看电影”“象棋比赛”“扑克牌比赛”等活动，以及员工生日会、发放生日礼物、组织员工外出旅游、游玩等一系列的活动，还有组织员工自编自演新年的新春答谢会、饭店三周年答谢酒会等活动，并在宣传栏内配合饭店企业管理理念做好“天气预报告知”“健康知识宣传”“职场技能宣传”等海报张贴工作。
都是期望通过这些活动能够更好的帮助一线部门笼住员工的心，让员工切实感受到饭店对大家的关心，为进一步体现公司对员工的关怀及帮助提供良好的基础。但是一年来，每一项工作的展开，效果都不够理想，最终发现问题还是在于，没有彻底深入了解员工到底需要什么样的业余生活，什么样的业余生活可以帮他们消除功能的困惑，最终更好的完成工作。所以在20xx年，对这项工作，我一定会更加深入了解员工的切身所需，帮助员工更好的排除工作烦恼，努力使员工开开心心的工作，开开心心的赚钱!
三、负责公司档案室的管理工作
负责办公室文书档案、工程档案等的管理及公司档案室的管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作。共收录外来红头文件138份，荣誉证书、各项证书证件等8份，其他资料(AAA标准化、工程资料等)共18套。
回顾20xx年的工作，成绩的取得与公司董事长、总经理的正确指示、各级领导的支持和同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：
一、本职业务能力更要加强
认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，特别是在公司相关专业知识、对公司各部门岗位的了解程度还相当欠缺。因此，本人要在20xx年要努力学*先进管理知识和专业知识，提升自己的专业管理水*。
二、进一步加强与各部门的沟通
进一步加强与同事、员工之间的交流沟通，树立更强的服务意识，协助企业增强凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提供有力的思想保证。
在20xx年的工作中，因为自身的工作经验不足，使得一些工作做的不到位。在20xx年，本人对自己提出更高的要求，要在学*专业技能知识基础上，向各位领导学*先进的管理经验方法，把先进的管理经验和成功的做法应用到实际工作中，努力为公司改革和发展做出更大的贡献。
即将展开的20xx年，积极变化和不利影响同时显现，企业内因素和企业外因素相互影响，只有迎难而上奋发工作，在企业发展的关键时期攻坚克难，在变化中抢抓机遇，应接挑战，才能不断发展壮大自己。相信这一年的业绩一定会比20xx年更好，因为我们准备好了足够的信心和努力!
1、拟定课题组学期研究活动计划，课题组定时或不定时地组织活动，并作好课题组活动情况记载。
2、课题研究走进课堂，上好课题研究公开课。
本学期3月，”梅文化”系列活动期间，在幼儿知道了家乡梅花的主要品种有白梅、红梅、墨梅、绿梅之后，陆老师上了一堂研讨课《纸帖梅花》，幼儿使用手揉纸，尝试用捏、搓、揉等方法做成花心、花瓣，并粘在枝条上，要求将梅花粘贴在合适的位置，要注意梅花的颜色与粘贴纸的颜色的合理搭配。
在活动结束后，我们一起研讨运用什么方法和策略有利于幼儿掌握做梅花的技能及位置的摆放和颜色的搭配?大家各抒己见，达到了相互学*、共同提高的目的。
3、课题研究融入日常工作中，教师作好观察记录、访谈记录，并进行分析研究。
4、利用家长会向家长介绍一些激发幼儿表现欲和提高幼儿表现能力的学*材料，并进行导读。
5、课题组成员收集、整理实验数据和材料，撰写经验论文，（m.depeat.com）并积极投稿。
6、注重收集科研成果，包括教育论文、教育随笔、教育案例、教育反思、活动设计及有关获奖证书等。
7、课题组在学期末进行一次书面工作总结。
一、突出重点，延续提升
在中班上学期在手工方面的强化训练之后，中班下学期就在结合乡村的农作物开展的”巧手乐”系列活动中，引导幼儿认识，使用，栽种，作画。如此一来，既展现了幼儿的水*，让孩子看到自己的进步，获得成功的体验，从而激励幼儿更努力地追求更好的表现，又使幼儿在更多的练*和锻炼中提高自己的表现力。
二、主题引领，开展活动
结合主题开展活动，以活动促发展。活动为幼儿提供了表现的*台，是提高幼儿自我表现欲和自我表现能力的主要渠道。
1、结合”六一”儿童节，举行”庆六一展本领”幼儿才艺比赛。5月30日上午，课题组组织了”庆六一”幼儿才艺表演活动。活动中，首先各班表演了节目，朗诵了诗歌《出海》、《画房子》等，演唱了歌曲《买菜》、《两个小娃娃》等，还用大型木头积木为建造了房子。接着，全体幼儿一起朗诵了诗歌《我们的节日》。最后，全体教师祝小朋友们”六一节”快乐。
表演中，幼儿表现得自然、大方，轻松、快乐，自我表现能力有了明显的提高。这次”庆六一”活动实乃是愉快而有意义。
2、结合地域文化开展”巧手乐”系列活动。乡村中有许多的各色资源，这是孩子们熟悉的，喜爱的。因此，我们课题组策划了”巧手乐”系列活动，在活动中提高幼儿的语言表现能力和动作表现能力，萌发幼儿爱家乡的情感。
可见，在主题引领下开展活动，不仅促进了幼儿各种自我表现能力的发展，还培养了幼儿积极健康的情感和良好的品质。同时，教师也从中得到了锻炼，教师的策划、组织、协调等方面的能力都得到了发展。
三、教师成长，幼儿进步
1、教师的观察分析能力、实施调整能力有所提高，教师的概括、提炼能力逐渐增强。
教师不仅能通过观察获取幼儿的一些具有研究意义的语言表现和动作表现，并作出合理分析，找到相应的策略，实施对策，还能在实施中根据其成效不断调整一些对策，根据其需要不断完善一些模式。
教师将自身朴素的”行动研究”进行概括、提炼，积极撰写论文、随笔，设计教案，转化为篇篇理性的文稿，并参加各类评比。
2、幼儿各方面表现能力有所提高。
从课题组组织的”幼儿才艺表演”、“巧手乐系列活动”、一系列展示活动、主题活动中，可以看到幼儿在唱歌、舞蹈、朗诵、运动、绘画等各方面的表现力都是有所提高的。
从日常的观察和记录中可以看出，幼儿的语言表现能力和动作表现能力都有见长，个别幼儿错误的自我表现方式有所改善，幼儿回答问题的针对性明显增强了，幼儿基本掌握了美术作品中的用色和布局画面的技能。
从对实验对象的测查、比较中发现，幼儿语言表现和动作表现的发展比较均衡，绝大多数幼儿的语言表现和动作表现的得分都比前测时高了，而且发展比较*缓，大多提高了1-2分。
课题组秘书工作总结五
光阴荏苒，又一个充满挑战的学期即将结束。现简要总结如下：
1、认真学*、用心备课
对于新课程背景下的小学教师，学*是很重要的，要不断学*先进的教学理念，努力提高理论水*。备课是教学的第一个环节，我们各年级老师认真备课，尽量做到备教材、备学生，备出本班学生特点，备出新意。特别我们是新教师，很多教学都在摸索之中，我们经常向老教师请教丰富的教学经验和多年的教学积累心得，不断完善备课、上课。学校还时常写反思，写随笔，及时总结教学经验，争取教学相长。
2、积极参与活动，努力提高教学业务
上课是教学的关键环节。我深知努力上好每一堂课，争取人人上公开课，让学生在自主探索中寻求知识。每一位老师都精心设计教案，积极备教材，努力上好每一节课。学校加强对青年教师的.培养，跟踪听课，人人参与评课，帮助我们提高课堂教学效益。每年的一师一课程，每个教师都要上一堂公开课，其他老师评课，从而集思广益，取得进步。另外，对于外面的公开教学我们都尽量调课去听，取人之长，补己之短。同时每周二下午第二节，学校组织看了各大名师的语文教学录象，吸取了其中的先进经验，或从中发现问题，引起自己的重视。本学期，学校的安排了许多年青老师去听其他学校的教学活动课，受益颇多。
当然，通过这些活动也让我们清楚地认识到：我们在语文教学方面还有诸多不足，做为一名合格的语文教师，应该加强对语文文学功底、文学素养及扎实的基本功的培养力度。*时更应该注重语文课堂教学的资源整合与方法创新，驾驭好每一节语文课堂教学，把语文知识学“活”、用“活”。
为了突出学生的自主、合作、探究的学*方式的正确运用，我们在课堂中强调要让学生多一点自己学*的时间，尝试用多种方式教育学生，让学生学会学*，体现了对学生的尊重，对学*规律的尊重和对学*方法的重视。通过个人思考、小组讨论、交流等层层递进的互动环节，促进教与学之间、学生个体之间、个体与群体间的多项交流，使每个学生能自觉主动地感知教学的新内容，成为积极的参与者和探索者，在增长知识的同时提高能力，在享受成功的快乐中不断进取，不断超越自己，培养综合素质，真正成为学*的主人。
3、加强教学质量的管理，重视后进生，有针对性辅导
本教研组教师认真考查学生的*时成绩，对学生的*时表现给予关注，在教研活动时交流，探讨提高教学质量的方法。对于学生辅导工作老师们也非常重视，不仅对优生加以辅导，使之提高更快，对于后进生，也很认真的有针对性地辅导，使他们赶上班中同学前进的步伐。“不放弃每一个学生”这是我们全体语文组老师们的指导思想。我们是这样想的，同样也是这样默默无闻地做的，努力朝这个目标再进一步。
⒋开展读书活动。
为了提高学生的语文能力，我们语文组还组织了一系列活动，如每学期的写字比赛，旨在通过比赛促进每位学生认真练字，能拥有一手好字，并能在写字中学会做人；现场作文竞赛，通过*常的作文训练，选拔一些优秀的学生参加比赛，提高他们的作文能力。
5.反思
虽然在本学期的语文教学活动中，老师们付出了很多努力，也进步了很多，但还存在着不足。要想快速的成为一名优秀的语文老师，还要继续加强对新课标的学*，尤其是将新课标的先进理念转化为教学实践。其次，进一步推进读书活动的开展，将读书真正成为影响孩子的重要教育方式。加强课例的研讨，对每节课的成败进行总结、反思，提高教师课堂教学的水*。
在担任自律会秘书部副部长的一年里，我一路走来。一路上，不是鲜花满地，也不是荆棘密布，有的只是波涛不惊，缓坡小溪。工作中，我学会了怎样为人处世；也学会了怎样兼顾和谐本部门的工作；更学会了怎样处理学*与工作的关系。两位师姐的关心与领导、同事们的支撑与信任，让我获益匪浅，我真的十分感谢他们。下面重要是我感到自己这一年来做得比较好的几点：
1、在自己的岗位上做好自身的本职工作，大体上顺利地完成了老师与师姐交给的各项任务。例如在《学生手册》测验的出题工作中，我总保持着谨慎、认真的工作态度去完成。这是一件不容有失的大事，它直接关系到我会的名誉。在出题过程中，我碰到了不少问题。一方面，我担心试卷标题出的不好，影响本次测验的试卷质量。后来，经过老师、主任与同事的多次修正，本次试题算是达到了请求。另一方面，试题的保密问题也是我十分担心的。特别是在临考之前，我会某些干事跟我提到他们班有些人知道试题答案时，我更是感到不解与惊慌。还好，这真的如师姐所说是谎言，之前的困惑与胆怯也随之消解了。这项工作最终也顺利完成了。
2、与我会各成员相处融洽，博得了大家的支撑与信任。在日常工作中，我与老师、主任和各个部门沟通，大家合作也是高兴的；在工作以外，我们大家互相干心，互相帮助，即使遇到艰苦，我们也不会过于害怕。在这个大家庭中，我收获的不仅是经验，更是一份深厚的情义。
3、本着对我会工作地热情，尽量参加我会的各项运动。无论是现场失物招领，还是“自律月”等运动，我都尽量地参与其中，从中也领会到了工作地乐趣。
由于大家的共同努力，这一年来，我比较好地履行了自身职责，我的工作也在必定程度上得到了大家的确定。但我深知，自己的工作仍存在着许多的不足之处。
1、在与主任和各部的沟通工作上没有做好。例如，我在值周期间没有及时地向主任汇报工作情况，导致某些问题未能得到很好的解决；有时在与其他部门合作时没有和谐好，影响了其他部门的工作进展。
2、对干事的培训力度不够，有些干事在文字材料处理、值班监督等工作上毛病还是比较明显的，未能很好地达到当初我们招干的一些请求。特别是在值班监督这一块，许多不该呈现的问题（如物品丧失、失物没贴标签、经手人没填等）仍然存在。
3、工作思路有待创新，缺乏新鲜奇特的个人见解，未能及时发明我会存在的一些问题，在部分工作上经验不足，这也影响了自身工作开展的成效。
4、个人性格比较内向，有时稍显沉默，在于别人的沟通交换上不够勇敢，交际才能有待进一步的进步，这也制约了部分工作的更好开展。
时间飞逝，随着一学年的结束，现在已面临改选，作为即将参加主任竞选的我，我需要一个更广阔的空间来展现自己的才能，同时也补充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用，带领我会各个部门，把我会的各项工作做得更好。
20xx年6月是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学*，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结：
半年年来，我主要完成了以下工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的'特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂*爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
回顾20xx年，行政许可科在局党委的正确领导和分管领导的具体指导下，在机关各科室大力支持和全社会的共同监督下，以“十二五”规划为引领，遵循“热情、高效、规范”的原则，积极服务交通大建设、全力围绕交通职能开展工作，现将2014年工作总结与2015年工作思路汇报如下：
一、20xx年工作总结
1、强化作风建设，牢固树立服务宗旨
行政许可科是交通部门在行政服务中心的窗口部门，不仅仅是一个科室的窗口，它直接关系到交通运输局在*部门和广大群众中的形象。今年以来，我科室以高效便民为理念和宗旨，积极推行“首问负责制、一次性告知制、一表式登记、一次性收费、限时办结制、服务承诺制”等制度，积极为广大群众提供方便快捷的服务，让广大办事群众切切实实体会到了“一站式” 服务，极大的提升了服务满意度。全年共受理和办理道路货运等各种业务7112件，其中行政许可（服务）事项1038件，按期办结率100%，满意率100%。
2、强化自身学*，规范为民服务理念
20xx年我科深入开展群众路线教育实践活动，广泛听取广大群众意见，在行政窗口增加复印机、老花眼镜，方便广大群众，得到社会各界好评。同时按照局党委建设“学*型机关、书香型行业”的要求，根据行政许可科的工作实际，围绕“依法行政、公开透明、高效便民、规范运行”等内容，开展理论学*和业务学*，全面提高许可科工作人员的政治素质和业务水*。
3、强化效能建设，确保审批许可规范
以《行政许可法》为依据，以创新工作为动力，构建“三集中、三到位”行政审批工作新机制。将行政审批事项向一个科室集中；审批科室向行政中心集中；审批事项向电子政务*台集中；审批事项进驻中心落实到位；审批窗口授权到位；电子监察到位；统一制定了整套工作流程，将许可（服务）审批权完整地授权至窗口。今年窗口6人先后被表彰为月度先进个人，九次被评为窗口先进单位。
4、强化大局意识，积极服务交通工程。
当前，我市交通正处于“大投入、大建设、大发展”之际，按照全局一盘棋的思路，根据局领导分工，我科重点负责333省道、229省道及菜花景区至李中森林公园连接线等重点工程的综合后勤管理及现场矛盾协调工作。按照工程未动、协调先行的原则，提前6个月启动229省道国防光缆的迁移；深入现场，起早贪黑协调333省道老路改造段矛盾；积极主动与市重大办对接，提前进行菜花景区至李中森林公园连接线的树木砍伐、房屋拆迁工作。特别是针对不付一分费用，迁移160根的弱电杆线，多次登门，动之以情、晓之以理，不厌其烦争得杆线部门的理解与支持，顺利迁移各类杆线。全年未发生矛盾影响工程建设的重大事件，保证工程顺利建设。规范指挥部后勤管理，全力服务好现场人员。
二、20xx年工作存在的问题
20xx年在行政许可工作方面，创新思路不够开阔，由于人事调整，简政放权工作研究不够透彻，仍需再学*，再研究。
三、20xx年工作思路
20xx年，是兴化交通“十二五”规划的收官之年，也是圆梦“通江达海”目标之年。我科将继续服务交通重点工作，全力做好重点工程矛盾协调工作，确保重点工作*安建成与顺利开工建设。继续加大宣传力度，加强理论与业务知识学*，不断提高行政许可科工作人员的业务素质和工作能力，规范各项行政许可审批程序，提高服务质量和办事效率。加强行政许可效能建设，按照“热情、高效、规范”的服务宗旨，牢固树立交通窗口的良好形象，助推“通江达海”之梦早日实现。
以上是行许科一年工作总结，如有不当之处，敬请领导和同志们批评指正。
短暂的实*转眼而过，回顾实*生活，我在实*的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，试着去模仿着去处理一些具体的工作，所以未能领会其精髓。但是通过实*，加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于我所在的单位是一个挖掘机，铲车，吊车的培训学校，所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解。实*工作期间，我在办公室担任文员的工作，包括接打电话，输出复印、分发信件，准备培训材料，撰写申请书，联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作。
在实*期间，我接触了一些办公用品，如复印机，打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实*时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
作文员，工作量不小，任务也比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要接打电话，收邮件和快递、取送报纸，接待来访学员等，经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训，需要复印资料。一共87份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，恰巧当时的复印机老化总是夹纸，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实*让我更加深了对这句话的理解。
工作期间，本单位也正值招聘阶段，我也旁听了几次面试，之前带着好奇与新鲜去听，听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态，同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学*，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实*最宝贵的收获。
实*是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学*的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
经过*两个月的实*，使我更加明白了理论和实践的关系，学*到了为人处事的许多知识。在以后的学*中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学*社会知识，早日为将来的就业作准备。
这次实*告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅！回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的*台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。
用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好，我一直都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲，也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物，也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室，但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事，事事都不能懈怠，秘书处的工作多且杂，我们需要处处小心，时时留意，因为秘书处是整个学生会的核心，工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次学生会工作中，看着自己的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自己生命的意义，不论工作的哪一方面都要考虑到学院、学生会以及广大同学的利益，自己的责任感也更强了。
秘书处工作需要激情，激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没有激情，那么便会出现被动工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力，合之可称为积极心，只要我们用积极的心态作沃土，用来断的努力作养分料，用痛苦的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在学生会，不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有积极心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺利，效率也会更高！
在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很积极的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成……
在接下来的工作中，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮忙下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学*锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：
一、在学*中不断提高自己
办公室工作涉及面广，对各方面的潜力和知识都要掌握，如不注意加强学*，就可能无法胜任某些工作，所以就务必用理论武装头脑。在*时工作中我用心学*新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学*、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻持续“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样能够保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展带给后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就必须能够做好。
两个月以来的工作情况总结如下：
一、秘书具有很大的灵活性。
作为秘书办的职员，我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门，是传递信息、沟通内外重要部门，秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作，为了更快地适应工作，我注重工作质量，力求提高工作效率，能够基本完成本职工作。
1.努力学*各种办公室辅助事务，熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作，并且在办公软件的使用上不断精益求精;
2. 认真对待前台工作，注重个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事和蔼可亲，努力提升公司的服务形象;
3. 在部门例会和公司中层例会中，不断提高会议记录及写作水*，做到不懂就问，有错就改; 4. 对于拍卖行的工作从低学起，基本了解了拍卖的全过程，并且能够主动加班完成工作。
曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会，从事辅助性工作;
5. 能主动帮助同事解决工作上的问题，例如电脑、打印机的故障等;
6. 对老总交办的工作认真完成，不拖拉;
7. 完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向 秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作，更新知识和提高素质。
在这两个月期间，本人敬业爱岗，基本胜任本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对于刚毕业的我来说，新的工作环境充满了机遇和挑战，许多工作流程、工作模式需要适应，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作做的不够细致，粗心大意偶有出现，一些细节问题需要进一步改进;第三，由于本人临*毕业，毕业事项比较多，偶尔的请假会给同事带来不便，对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期，本人决心继续努力提高工作水*，为公司贡献一份力量。
我将不断学*，一是向资料学*，通过对秘书办各种存档资料的学*提高工作质量;二是向领导学*，亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，学*待人处事的方式方法;三是向同事学*，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有不断地向同事们虚心求教，才能不断提高我的自身素质和能力，业务水*才能有所提高。
我相信，机遇只会提供给有准备的人，我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越，努力完成领导、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司，我试用期的述职报告到此完毕，不当之处请指正。
班主任工作千头万绪，但我却乐在其中。一个学期来，我担任13级商务文秘班的班主任，我能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨，在实际工作中不辞劳苦主动开展班级管理和德育建设，在上级领导及学校同事的指导、关心、支持和帮助下，本学期班主任工作本着以教学为主,很抓常规管理,积极参与了各种形式的活动,圆满完成了教育教学以及管理工作。
具体工作总结如下:
一、主动贯彻落实学校以及各职能部门各个阶段和突发性的工作要求，做到坚决服从、动作迅速、部署到位、落实有策。经常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查和小结环节工作。经常性加强对学生的*、早读、课间操、卫生清洁、午休、晚自*等督促检查并考核登记，阶段性地或持续某段时间坚持每天对早读、午休、清洁卫生情况或晚自*情况进行突击检查，经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学*和纪律状况，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加强动态管理。
在深入学生的学*、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好*惯的养成，同时发挥教师的言传身教的示范效果。我每天对学生表现情况以及学生中的纪律卫生,出现的问题加以分析和总结,目的是让学生能在新的一天能不断的进取,这半年我班基本杜绝了迟到早退现象,能按时按点的,按部就班的上好课和晚自*,圆满的完成教学 任务。
二、主动、大胆搞好对学生干部的发掘、使用、扶持、教育和培养工作，尽可能的发挥学生的自我管理、自我监督和自我教育能力，培养和提高学生的“五自”能力(人格自尊、行为自律、学*自主、生活自理、心理自强)。
我更多的采取定期召开班干部会议或个别谈话的方式，分析研究问题产生之根源、指出教育其不足、授之建议以方法;同时进行职责分工，做到人人有权、人人有责、互相监督、相互协调，实行民主管理，逐步培养出像田叶、田亚方、满群等这样一批较为得力的班干部，使班级管理有了良性的互动，在全校班级考核中经常名列前茅。
三、充分利用班会、*小结、召开班会、班干部会、电话通知其家长等教育方式，从情入口、感之以心。同时，狠治各种歪风邪气，培育正确的舆论导向，充分利用班(团)会、课余时间以及校内外各种方式的活动,结合《德育量化考核实施细则》和优秀学生的评比标准,培育正确的舆论导向和核心集体。
让学生进行成绩和程度的分析,正确看待自己所处在的学*上的位臵,让学生保持良好的心态,同时给学生创设良好的学*情境, 多发现他们的“闪光点”、扩大优秀学生队伍,形成良好的学风、考风和班风.。通过坚持不懈的“苦心经营”，特别是大力加强班主任与课任教师、与家长之间的经常“合力教育”，使学生们开开心心的迎接每一天的学*生活。
四、寻求与家长的密切配合,三方沟通,正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误,使学生敞开心扉,把自己要说的说出来,解开他们的思想包袱,全身心的投入到学*中来。
五、积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并为此做了大量的工作,稳定教学秩序融洽了师生关系，提高了学生的学*兴趣，从而使同学们更喜欢学*，学*成绩更加优秀。
六、加强寝室的管理工作,常到寝室检查,对存在的卫生、纪律方面的问题能及时解决，学生睡得安全也安稳，使学*精力更充沛。
七、积极调动学生参与体育活动的积极性,发挥她们吃得苦，耐得劳的好品质，以便有充足的体力和精力投入到紧张激烈的学*中去。
八、积极辅导学生，组织学生参加各次模拟考试，并且认真做好总结，告诫学生胜不骄，败不馁，学生在考试中不断取得更好的成绩,极大地激发学生的学*热情和求知欲望。
总之,本学期工作成绩是值得肯定的,我还要不断分析和总结经验,通过不断的学*和提高自己的业务水*和班主任的工作艺术,为把班主任的工作做得更好而努力。
20XX年在董事长和总经理的正确管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司发展的理念，坚持求真务实的工作作风，积极发现工作中出现的问题并探寻解决之道，努力做好本职工作，完成领导交办的各项工作。现将20XX年的工作情况汇报如下：
一、协助董事长、总经理日常工作，作好总经理秘书职责
20XX年，总经理将工作中心转移到外销事业，本人的工作重心也部分转移，除了总经理的日常事务，同时协助董事长的一些日常工作。为董事长、总经理各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
在20XX年主要负责以下工作：
1、负责董事长及总经理授意召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况;
2、整理董事长/总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等;
结合上面这项工作以及前两天各位领导的工作总结，我有一些体会：大家都知道其实召开会议、会议纪要、文件的签批、登记、整理存档以及督促协助各部门工作项目的落实这些工作都是有标准流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就这些工作我有做的不足的，比如说召开会议，领导通知是10点15，制度规定参会人员10点05或者10点10份必须到，可是有些人就要拖上五分钟，就要让业务部门或者领导等他一会，而我就没有做到每一次有这样的情况都能够严格执行制度、流程，造成这样的迟到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是说给自己找借口，只是我自己一直在想为什么很多工作有流程，而大家却没有完全执行，原因无非两个：
1、流程给工作带来麻烦，就意思为已有的流程不适合企业工作现在的发展，要赶快该了，再不改就会有漏洞，就会无法可依，造成饭店利润流失;
2、嫌麻烦，认为不必要。我认为一个流程的制定一定是因为有人不知道这件事情该如何做才能达到利润最大化或者效率最高化，并不是说执行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我们的饭店员工几乎每天都有变化，每天都有流失，都有新来的，谁也不能担保此时此刻，饭店所有员工100%的知道流程，所以，我们每个人都必须不能闲麻烦而不执行流程，都应该按照我们已经制定好的流程完成每一项工作，这样才能做到责任明确，分工有序，有条不紊;
3、做好董事长、总经理信件登记、寄发工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向董事长或总经理汇报;
4、公司管理制度、规章制度，合同书等的草拟;
对于制定公司制度的工作，就像昨天赵总和李总说的，我们已经等不及集团那边的安排，再有就像赵总说的，对公司制度最熟悉、最了解、最有发言权的就是所有使用制度，和执行制度的部门，所以，首先制定制度是由所有使用部门出门完成，最后讨论定稿;不过我觉得现在当下我们按照一般工作的流程就是轻重缓急四个档次，我们最重要的工作是赚钱盈利，而我们最着急的事情就是制定能都赚钱和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部门把所有现在我们提出问题的工作列出来，解决不了的、头疼的工作问题列出来，然后找对应的制度，把制度拿出来，大家一起讨论，讨论到可以了达到我们赚钱盈利的目的了，当场确定下来，以后大家就按照这个执行，(置于以后再出问题了，我们在讨论，再改)，并且一定要全员培训，最后考核。
确保制度制定到落实全过程各部门参与并且熟知。就比如说人事部的入职手续就做得特别好。我们换个角度如果我们所有的制度都像人事部办入职手续一样执行的话，我觉得至少有50%的问题都解决了。再说培训，就我觉得前期的时候人事部这块就做得特别好，尤其是新员工的培训，因为一线员工从饭店开业到现在，一直都招不够，所以一有员工来办完入职手续就先上岗，而人事部能够坚持把新员工培训一直做着，就在一定程度上保证了新员工对饭店的了解与熟知。如果能够把新员工的培训从办完入职手续那一刻就开始，让他彻底对饭店规章制度进行熟知，而不是等他到了部门造成一些失误之后再做新员工培训的话，相信效果会更好。
5、董事长/总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;
6、认真做好董事长/总经理室的电话、传真的(转)接听及记录工作，妥当应答，并做好电话记录;
7、严格执行保密制度，做好各项保密工作;
8、协助董事长、总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;
9、协助董事长、总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;
10、保证董事长/总经理室各类物品的正常、及时的补配，董事长办公室的文件归档整理，确保了董事长/总经理各项工作的正常开展;
11、完成董事长/总经理交办的其他工作，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手;
二、积极做好企化工作
在20XX年当中，这个问题也是一直困扰我的问题，就是如何更好的做好企划工作。其实我所负责的企划说小就是帮饭店尽可能的让员工体会到家的温暖，说的稍微大一点就是协助饭店做好企业文化的规划和宣传作用。就目前的工作也一直是想做到最基础的如何使我们的员工能够在闲暇之余有地方可去，有一些有意义的事情可做，比如说开辟了多个文化项目，“读书”、“看电影”“象棋比赛”“扑克牌比赛”等活动，以及员工生日会、发放生日礼物、组织员工外出旅游、游玩等一系列的活动，还有组织员工自编自演新年的新春答谢会、饭店三周年答谢酒会等活动，并在宣传栏内配合饭店企业管理理念做好“天气预报告知”“健康知识宣传”“职场技能宣传”等海报张贴工作。
都是期望通过这些活动能够更好的帮助一线部门笼住员工的心，让员工切实感受到饭店对大家的关心，为进一步体现公司对员工的关怀及帮助提供良好的基础。但是一年来，每一项工作的展开，效果都不够理想，最终发现问题还是在于，没有彻底深入了解员工到底需要什么样的业余生活，什么样的业余生活可以帮他们消除功能的困惑，最终更好的完成工作。所以在20XX年，对这项工作，我一定会更加深入了解员工的切身所需，帮助员工更好的排除工作烦恼，努力使员工开开心心的工作，开开心心的赚钱!
三、负责公司档案室的管理工作
负责办公室文书档案、工程档案等的管理及公司档案室的管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作。共收录外来红头文件138份，荣誉证书、各项证书证件等8份，其他资料(AAA标准化、工程资料等)共18套。
回顾20XX年的工作，成绩的取得与公司董事长、总经理的正确指示、各级领导的支持和同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：
一、本职业务能力更要加强
认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，特别是在公司相关专业知识、对公司各部门岗位的了解程度还相当欠缺。因此，本人要在20XX年要努力学*先进管理知识和专业知识，提升自己的专业管理水*。
二、进一步加强与各部门的沟通
进一步加强与同事、员工之间的交流沟通，树立更强的服务意识，协助企业增强凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提供有力的思想保证。
在20XX年的工作中，因为自身的工作经验不足，使得一些工作做的不到位。在20XX年，本人对自己提出更高的要求，要在学*专业技能知识基础上，向各位领导学*先进的管理经验方法，把先进的管理经验和成功的做法应用到实际工作中，努力为公司改革和发展做出更大的贡献。
即将展开的20XX年，积极变化和不利影响同时显现，企业内因素和企业外因素相互影响，只有迎难而上奋发工作，在企业发展的关键时期攻坚克难，在变化中抢抓机遇，应接挑战，才能不断发展壮大自己。相信这一年的业绩一定会比20XX年更好，因为我们准备好了足够的信心和努力!
——教学秘书工作总结 (菁华9篇)
随着20xx年的接*尾声，外语系本年度的教学也即将顺利落下帷幕。回顾20xx年，外语系在学院领导的正确指引和带领下，秉承“尚美修身，善学笃行”的校训，发扬良好的学风、系风和“创新、务实、发展、提高”的精神，全面贯彻落实学院勤俭办学、争创一流的精神，继续把系部的工作重点放在提升教学质量,规范教学规章、做好学生管理的工作中。这一年来，我系全体师生员工以严谨的工作态度，以饱满的工作情绪，以奋发有为的状态,克己奉公的精神,顺利地完成了教学工作、学生管理工作和学院下达的各项工作任务。现将20xx年主要工作情况总结如下：
一、思想政治工作
外语系在院党委的统一部署下，认真学*实践科学发展观，本年度紧紧围绕“*”群众路线方针，坚持“从群众中来，到群众中去”的工作思路，用与时俱进的精神研究管理中的新情况、解决新问题，在思想、组织、作风、制度建设等方面取得明显成效，有力地推进了学校的建设和发展。我系教师加强教师职业道德和思想品德教育,牢固树立爱岗敬业、教书育人的岗位意识。
（一）综合治理和维护稳定工作
今年我系响应学院的*会议精神，将维护安全稳定工作当作系部管理的头等大事来抓。按照学院综合治理办公室的要求，以系主任为责任人的外语系综合治理工作取得了实效，外语系获得了本年度的学院综合治理维护稳定先进部门。
（二）教职工理想信念教育和职业道德教育
经常性地组织全体教职工利用周五政治时间学*先进模范人物事迹材料。在此种氛围的熏陶下，我系教职工爱岗敬业,乐于奉献，在教师资源不足的情况下，勇于承担教学任务,没有出现违背职业道德操守的观念。同时，外语系积极组织教师参加学院的工会活动，凝聚人心，并且外语系活动学院首届羽毛球比赛冠军，乒乓球比赛团体二等奖，个人一等奖。
（三）关心学生身心健康和生命财产安全
外语系每月一次不定期去学生宿舍进行安全排查，配合学院医疗*门做好防火、防盗、防骗、防传销、防食物中毒、防意外伤害及安全用电等安全教育与宣传工作、各种传播性疾病的防治工作，及时排查、上报安全隐患；对家庭困难的学生，细心做好全系学生心理疏导。
（四）维护学院公共财产
配合总务处以及财务处清算外语系系部资产，完成系部资产自查并登记入册。在日常工作以及学*中，从系主任到教师以及学生，都身体力行维护公共财产，自觉维护学院的学*设备以及办公设备。
二、狠抓教学管理，提升教学质量
外语系目前有全职教师18人，兼职教师7名，学生辅导员2名。本学期我系总共承担了7800余学时，基本每个老师的周学时都是18学时/周。专职教师的周学时有高于18学时的情况，最多课时达到每周21节。全日制专任教师师资紧张。外语系共聘任7名校外兼职教师，共承担1600课时。由于专任教师的课时工作量比较大，教师的工作压力较大，加之照顾家庭等原因。本学期经常因病假、事假而出现停课现象。校外兼职教师的主要特点是：精力和时间投入不充分、稳定性差、部分外请教学经验不足。这些因素可能在教学质量和教学秩序上会带来一定的负面影响。由于上年度我系有3名教师离职，希望下一学年能引进2名专任教师以稳定教师队伍人数，提高教学质量。
（一）积极配合学院教务处开展教学检查工作
为进一步规范教学管理和教学行为，提高教育教学质量。我系在本学期继续进行正常的课堂巡堂，并且专门成立了以系主任、教研室主任组成的外语系教学督导小组，坚持每星期都有不定期巡堂。同时，规范上下课制度，无论专职兼职老师，要请假调课都做到先申请，做到零教学事故，教学秩序整体良好。
另外，在接收教务处的相关通知后，我系在每学期的9-12周积极进行期中教学自查，对本年度的专业人才培养方案执行情况、教师课堂教学情况、作业布置与批改情况、课程考试运行情况、新生入学教育、参赛获奖及校企合作等情况进行统一的管理检查。按要求收集了各教师课程教学大纲编制情况、教学进度计划编制情况、教师课堂教学情况、课程考试运行情况、教研科研表、更新教师情况表、教学进度表及听课表等资料，并要求各老师积极做好课堂教学活动。
在课堂质量方面，通过系教学质量监控小组的检查，我系所有教师均能做到课前备好课，提前最少2周写好教案，选修课老师则按照教务处要求填写好教学日志，学生考勤等情况，保证系部日常教学工作的顺利进行。在本次期中教学检查的过程中，全系各老师均准时上交教案，共收教案 38份。
在系部本学期的课程中，都有选用到新教材或优秀教材。其中，作为专业课和公共课的两门基础课，《综合英语》和《大学英语》分别选用的是上海外语教育出版社的《全新版大学英语》和大连理工大学出版社的《世纪英语》系列丛书。此两套丛书均是国家普通高校的优秀教材，并获得过优秀教材评选的一等奖。
系部为了更好地做好检查工作，更通过召集学生的座谈会了解教师情况，学生分别对专业任课教师和大学英语老师进行的评价，共收教师教学质量评价表45份，从这些评价表反映出了基本上学生对任课教师的满意度甚高。不管是大学英语的老师还是英语专业的老师，学生对我系教师的课堂教学，课堂纪律，工作态度，工作能力，教学质量和教学效果都给予很高的评价。而教师的教学内容安排、教学方法及手段的运用，总体上都符合有利于课程教育的目标。只有部分课程由于任课老师个人教学风格导致师生互动少，学生容易走神，已在检查之后与该老师沟通。出现了偏差都是因为假期冲减和课外材料补充等原因产生的。另外，外语系教师也积极进行相互听课，从同事那里学*和吸收好的教学经验，提高自己的教学水*，本学期我系已收到教师听课记录表40份。另外教研室积极开展教研活动，教研活动记录表4份。
总体上来说，从《教学情况检查表》和我们提前制定的《教学进度表》来看，我系教师计划与实际授课这一教学进度执行情况是比较好的，都能按照计划中的教学进度来进行授课，都能提前备课，依据教学大纲来运用恰当的教学方法和手段进行教学。
此次教学检查的目的是为了解和掌握我系的教学基本情况，及时发现和解决系部教学工作中出现的问题，强化教学管理，稳定我系的教学秩序，提高教学质量。
在人才培养方案执行方面，我系现有的“商务英语”专业，在学院相关部门的大力支持下，按照已制定完毕的商务英语专业人才培养方案，结合本学期系部实际和教学过程出现的问题，在实际教学过程中有条不紊，灵活地执行方案的要求以实现教学目标。如本学期新设了《跨文化交际》和《论文写作规范》两门课程，让学生更好地理解不同文化在交流沟通方面的异同和学术论文的写作规范和格式，提升学生对语言使用的掌握以及提高学生的论文写作能力。
在“一个基础，两个*台，三个模块”构成的课程体系中，本系坚持以知识为基础、能力为核心、素质作保证的模块融合人才培养模式，培养满足就业市场需求的人才，使其具有较扎实的经济贸易及商务专业方面的基本概念、基本知识、基本理论，掌握商务活动的'操作模式及操作规范，熟悉商务活动的政策方针和相关法律，具备英语听、说、读、写、译的基本技能，熟练操作计算机，具有扎实的英语语言基础和广博的商务专业知识。
通过系教学质量监控小组的检查，我系所有教师都能认真细致地备课，上课和课外辅导，通过召集学生的座谈，我们了解到，不管是大学英语的老师还是英语专业的老师，学生对我系教师的课堂教学，课堂纪律，工作态度，工作能力，教学质量和教学效果都给予很高的评价。
（二）实践教学改革与成效的情况
根据外语系商务英语专业人才培养计划，该专业的学生在第五学期安排有两周的商务专业实*时间。以为都因为专业的原因，很难将学生集中安排到一个或两个单位开展专业实*，通常都是安排在第五学期的最后两周，让同学根据自己的各种社会关系，寻找合适的实*单位开展实*。以为这种实*模式使得系部很难实质地监控学生实*的情况，学生实*的效果不是很好。今年外语系提前联系了几家单位，主要是为广交会提供周边服务的公司。同时将6个班学生专业实*的时间调整到与广交会三期的时间相契合。这样的话，今年绝大部分同学获得了在学校组织或推荐的实*单位进行了实*，取得了比较好的实*效果。尤其值得一提的是今年我们有37位同学参与了广州南沙游艇会管理有限公司提供的实*岗位。学生反应积极良好，得到了很好的锻炼和学*。也获得了实*单位的高度评价，在实*结束后实*单位为每一位同学单独开出了实*证明，而且和我们签订了为期3年的实训基地共建协议。取得很好的社会效果。
（三）技能大赛
本年度外语系组织了院内的写作，口语比赛的选拔赛，积极组织指导老师开展辅导工作，参加了多项赛事取得了优异的成绩。
1、广东省教育厅主办的20xx年全国职业院校技能大赛高职组广东选拔赛英语口语项目比赛中，蒋元猷老师指导的林淑龄同学获得了获得专业组二等奖，明瑞强和石泓老师指导的黄诗雯同学获得公共组三等奖。
2、在5月份的“第五届全国高职高专英语写作比赛广东省分赛”，*冰老师指导的13级商务英语专业的颜漫青同学获英语专业组三等奖，林丽老师指导的陈倚莎、何浩青两位同学分别获得公共英语组
二、三等奖。
3、12月6日在广州铁路职业技术学院举行20xx年广佛肇高职院校英语口语竞赛，外语系已通过院内口语竞赛的方式选拔好选手，并组织指导教师队伍，进行细致指导。
三、抓好学生管理工作，加强学生工作的管理
外语系目前有3个年级14个班级。由于专业特点，女生多，男生少而给外语系的学生管理工作带来有别于其他系部的特点，外语系在学院党委下，积极进取，努力开拓学生管理的新局面，积极响应学院党委对外语系学生工作的要求。 (一)加强新生的入学教育工作
据院领导和教务处的相关规定，开展了20xx级新生入学教育工作。根据外语系新生特点，对20xx级新生进行一系列全面深入的大学入学教育和专业教育规划。
外语系新生的特点是：总体说来，性格积极乐观，热爱学*，有较好的集体意识，但是女生人数比例大，在开展活动和心理方面都有一定的特殊性。主要表现在，有些同学特别关注学*，对社会活动不是很关注，生活上喜欢待着宿舍，对网络依赖度比较高，体育运动等户外活动相对少。女性的性格细腻，对同学之间的关系处理会出现一些冲突，容易形成小圈子。根据这些情况和特点，外语系在新生教育阶段开展了一系列的活动，以使学生能安心学*，健康生活。
在军训期间，要求辅导员时刻关注学生的各种动态，比如有些女同学身体体质较弱，有些同学情绪波动较大，有些同学难以融入集体生活等情况，要求辅导员注意观察，积极提前介入，及时沟通学生和家长。使得全体学生能圆满完成军训学*，外语系连队还获得了先进称号。
在学生手册和规制制度学*阶段，辅导员专门进行了详细解读，确保了新生对各项规制有充分了解，尤其对三年的学*和生活的规划做了细致的讲解。
专业教育由系主任亲自负责讲解，对学校的情况，专业的学制，专业学*特点，考证统考，就业前景，纪律制度，校内学生活动等各方面进行了全方位的解读。确保了学生全面了解三年学*的努力方向。
通过召开班会，分享心得，选举班干等活动，学生很快就适应了大学的学*和生活。
（二）积极开展学生活动，丰富学生生活
外语系通过形式多样的活动，提高学生学*以及参与各项活动、比赛的热情，同时也营造浓郁的学*氛围。这学期，我系于4-5月举办了“英语活动月”的英语写作比赛，英语配音比赛，更在九月份进行了英语口语大赛等活动。通过此次一系列的英语活动、比赛，外语系学生的学*热情提高了，同学们也了解更多课堂之外的英语知识，增强口语表达能力，此次系列活动同时为营造健康向上，积极进取的学*氛围，切实提高英语学*能力。
（三）积极做好招生就业工作
招生就业工作，外语系从系主任到辅导员再到全体教师都非常重视20xx级毕业生的就业工作。提早对学生就业推荐表，简历制作等进行指导了填写，各种招聘信息页陆续发放给学生。外语系积极邀请相关企业到学院来做宣讲，搭建外语系和相关企业实*、培训和就业的*台。本年度已成功与广州智锐信息咨询有限公司建立校外实训实验基地，并且在10月份再与南沙游艇会签下了校企合作合同，正式建立校外实*实训基地。在10月15到19号组织20xx级两个班的学生前往游艇会实训基地进行实*，负责游艇会展览的接待和组织工作。另外，还在有条不紊地通过各种人脉关系与其他企业进行洽商，以求建立更多合适的有质量的校企合作。
与此同时外语系还利用各位教师的各种关系途径，介绍企事业单位到我系来挑选优秀的毕业生。
（四）加强学生奖助工作和学费的催缴工作
根据国家相关规定，建立我系学生贫困生数据库，根据制度和资助计划对学生贫困程度不同的学生进行不同的资助计划。同时本着公*的原则对学生进行综合测评，根据奖惩制度对学生学*工作情况进行了相应的奖励。通过资助和奖励大大减轻了我系欠费的情况，为接下来的欠费催缴工作奠定了良好的基础。加大学费催缴力度，利用手段多样化，渠道多层次化的催缴方法。
四、存在的不足和需要改进的方面
（一）教学方面
在教学上，存在教学手段不够多样，教学方法陈旧的问题，教师没有积极跟进教研前沿，师生之间对教学的沟通不充分，一定程度影响了教学效果。
（二）、师资力量方面
1、教师方面。师资数量方面，外语系目前兼职教师数量占全体教师的三分之一,给日常教学管理带来较大的被动,而且由于兼职教师的不稳定性,缺乏教学经验,责任心等方面的问题,学生对外语系教师队伍的满意度受到较大影响。
2、教研室工作方面。由于师资严重不足，教师教学任务繁重，因此相互听课偶尔无法做到制度化、规范化。教学法活动开展还未形成常态化，经常就与形式。
（三）教科研力量薄弱
广大教师对科研的认识不足，投入到科研的精力不足，形成了不重视科研工作的现状，科研成果少，并抑制了教师晋升更高一级职称的努力。
（四）教学设备方面
作为外语系英语专业学生的实训实验室的语音室的数量也严重不足，并时有设备损坏，很大程度上影响了专业英语课程的正常教学。
以上是外语系20xx年度的工作总结，总体来说既有成绩也有不足，希望通过总结经验，发扬成绩，克服不足，在学院的领导下，把外语系的教学工作、学生工作等推向一个新的台阶。
总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面，可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的参与到工作中，发挥自己的优势，展现自己的才能，但是，该怎样做出一个好的呢?
随着新时期高校招生规模的扩大，教学模式和学制种类的不断增加，给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位，因其工作性质及工作特点，决定了教学秘书工作的重要性。工作量的.增加，要求教学管理工作有一个质的飞跃，因此怎样提高高校的教学管理水*至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。
教学工作是高等学校经常性的中心工作，教学管理是高校管理的中心内容，在教学管理中，各院(系)的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位院(系)最直接的教学管理人员，在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用，是院(系)领导的得力助手，是联系院(系)领导和师生的桥梁，同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水*，而教学管理工作对保证正常教学秩序，顺利实施教学计划，提高教学质量至关重要。因此，在当今高校规模日益壮大，教学改革进一步深化的形势下，如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。
教学秘书，其工作性质应定位于既是教学工作管理者，又是服务员，而管理从本质上讲也是服务，因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书，这种服务更具体更直接。而且，教学秘书的工作繁杂，头绪多，时间紧，要求高，但主要任务是掌管好基层教学单位的教学文书，协助教学院长处理日常教学工作和具体事务。因而全面地服务教学、服务教师、服务学生，是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨，这是干好本职工作的前提。
要做好高校教学秘书工作，必须遵守教学秘书工作的基本原则，即及时有序，客观准确，坚持原则，兢兢业业，当好参谋助手。
及时有序是指注重实效，工作要分先后缓急，反对拖拉推诿，积压不办，要急教师所急，想学生所想，如开学前的工作决不能拖到开学后，否则会导致教学秩序紊乱，发生错漏，要提高工作效率，工作要有预见性，做到井井有条。
客观准确，就是要实事求是，准确无误，特别是学生成绩，教学工作量一定要做到客观准确，绝对避免差错。
坚持原则，就是要维护正义，抵制歪风邪气。如抓考风，促学风，对于因作弊，成绩不及格，以及其他违纪者，打招呼说情者，既要耐心说服，又要坚持原则。
怎样才能做好高校教学秘书的工作呢?
一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神
教学秘书的工作主要是服务性工作，很多是琐碎的，不仅任务繁重，而且头绪多，牵涉到高校各个部门，有时任务急，还得同时完成几项任务，不得不加班加点，甚至连节假日也不能休息，需要经常加班才能完成。因此，教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神，如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神，是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值，我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的*凡事业中体现出来的，只要热爱它，同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础，是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些，都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱，对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量，向管理要效益，向管理要成绩，向管理要质量。为此，教学秘书更要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，绝不可放松对教学管理质量的要求，更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，甘作无名英雄，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，在实践中提高分析问题和解决问题的能力，不断提升服务质量。
二、必须加强学*，不断提高政治、业务素质
高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底，因此，必须加强学*。第一，学*理论，才有方向。认真学*党的路线方针政策，学*党的*精神，认真学*“*”重要思想，并自觉运用于实践，提高政治理论水*，自觉运用理论武装头脑。第二，学*业务，提高水*。学*各项业务知识，提高处理各方面问题的能力，才能提高水*。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强，这就要求既当专家，又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学*运用现代化的办公技术，使自己的理论水*和业务水*适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学*，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。
三、要有良好的生理、素质
21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学*、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在烦琐的日常工作中，不断地培养自己拥有开朗豁达的性格，时常保持轻松*静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。
四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力
(一)具备较强的协调和沟通能力
现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。
(二)具备较强的创新能力
创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，**思想，树立全新的意识和观念，通过学*和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。
(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力
计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。
(四)具备良好的写作能力和表达能力
教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。
总之，高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体，是教学管理的执行者，其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质，并非一日之功，而是靠不断地学*和实践，日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书，只要具有强烈的事业心和工作责任感，有恒心和毅力，在工作中不断摸索，努力寻找工作规律和工作方法，不断地总结经验，一定能够全面地提高自己的综合素质。
一年来，在领导和同事们的关心支持下，我认真、圆满地完成了学校和系内领导布置的各项工作任务，从政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为自己今后的工作和学*打下了良好的基础。
现将本学期主要工作总结如下：
一、思想方面
加强政治理论学*，是坚定理想信念、与*保持一致的重要前提，是保持奋发有和与时俱进精神状态的动力源泉认真学*和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。不仅自己能认真学*，而且还善于利用多种渠道和途径，经常向*、向工作对象作宣传引导工作。在学*中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。通过初步学*，对*报告提出的一系列重大理论和方针政策有了进一步的认识，对全面建设小康社会的目标更加充满信心，把我校建设成为高水*大学的主人翁责任感。
二、工作方面
（一）高质量确保教学工作正常、有序进行
保障教学正常运转，做好课程安排、教材预订及发放、期末考试等日常工作，及时处理教学过程中存在的问题。每学期初始，协助系领导安排好新学期的教学工作，认真学*学院各种教学文件，将课表、教学日历、教学进度表、教师教学周志等资料发至每位任课教师。
（二）加强日常教学监控、管理工作
在教学正常运转后，注意加强日常教学的监控、管理：依据每学期教学工作安排，进行期初教学质量检查和期中教学质量检查，并制定检查计划。我系每有相关教学工作的信息我们都会以通讯的的形式向全院师生公报，使大家及时了解我系教学工作动态。此外，对我系的一些教学信息和教学动态我们也会及时写简报上交院办。期中教学质量检查中我们要对教学质量做大范围的测评来及时了解教学质量、教学效果以及同学们对课程设置等方面的意见。并在教师、辅导员中间调查了解学生上课及学*情况。
这种师生间的互评能更客观、公正地反映教学质量与教学效果，从而收到了较好的效果。
此外，在教学管理方面，要求教师所任课程都必须有电子教案。每学期末收齐上学期所有教案，并整理归档。在学期初要求教师准备好2/3的教案，并督促教师提前5分钟到岗。在电子教案的基础上，所有教师将其制作成多媒体课件，并在教学条件允许的情况下运用于教学环节。并将这些教案、课件存档、备份。
（三）教师课时量计算
做好每月教师课时量的核算工作。该项工作要求非常细心。同课型、不同年级的课时系数不同，每个人的超课时有多少，各班的学生人数有多少，哪个老师请过假，哪个老师是哪个岗位等所有这些都马虎不得。
（四）毕业生工作
20xx届毕业生的毕业论文工作是本学年的工作重点之一，为此我系领导多次召开会议，研究学院文件，总结各个阶段的经验，及时发现其中的问题，并与教务处积极沟通。为确保我系20xx届毕业生的论文工作顺利完成，我系于20xx年5月15日召开毕业答辩准备会。我系800余名毕业生于20xx年5月16、17日已全部完成毕业论文答辩。答辩后，我系教师积极帮助未通过答辩学生修改论文，于20xx年5月26日进行二次答辩。821名毕业生全部顺利毕业。
（五）20xx级新生学籍核对学籍学历管理工作事关每个学生的切身利益，事关学校和社会的稳定大局。我系高度重视本次学籍核对工作，切实把相关政策和工作安排宣传到位。新生数据将作为学生毕业时学历证书电子注册的重要审核依据。我系落实工作人员责任制，安排专人进行新生学籍信息核对工作，切实做好我系新生的学籍注册信息核对、材料的收集和汇总工作。
（六）20xx级培养方案录入、上报下学期开课计划根据教务处关于教学执行计划审核、上报的相关通知，我系对教务系统中的课程库进行维护。认真核对20xx—20xx学年第二学期、20xx—20xx学年第一学期两个学期，四个年级学生课程数据设置是否正确。并按照教务处要求将所有年级和专业的纸质学期开课计划报教务处316办公室存档。
（七）08毕业生毕业资格预审
根据教务处《关于20xx届学生毕业资格预审的通知》，我系于20xx年11月2日—11月25日对20xx届毕业生毕业资格进行预审，此审核阶段，我系切实做到实行专人负责制，认真、仔细的进行毕业资格预审工作。以教务处、学工处提供的预审资料为基准，并将初审结果于20xx年12月24日报教务处教务科。
（八）主动开展工作，做好主管领导的参谋、助手
在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好领导的参谋、助手；协助系领导了解师生对教学工作的意见，及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的.感受，并能将此类信息及时沟通反馈并提供给主管院长以作决策依据。
经过一年的努力工作，使我从中吸取了很多的经验和教训。深刻体会到教学秘书的职责所在。作为一名合格的教学秘书首先要“虚心”。在了解教学秘书的岗位职责和有关教学管理的规章制度的同时，要虚心请教。每学期的排课和期末考试安排等，都事先征求老师们的意见，和教学主任一起反复几次试排，尽量做到既符合教学规律又能让任课老师基本满意。*时主动向老师们请教，了解各年级的教学计划，课程设置情况。根据教学主任的安排，征求学生对开设专业选修课的意见和建议，及时把教师及学生对教学工作的意见和建议反馈给系里及有关部门。对一些教学管理方面的政策、制度有不了解的、有疑问的就虚心向教务主管部门请教，及时解决出现的问题，协调好与各相关部门的关系。二是“耐心”。
对老师和学生提出的每个问题一一给予认真解答。如果自己对某些规定或制度不清楚，不能一推了之，而是把问题记下来，找到答案后，给老师或学生一个满意的答复。三是“细心”。每学期排好课后都要反复检查，仔细核对，不能出现任何问题。学生的成绩登录更要及时准确，每个班每一门课的成绩录入计算机后，都要认真检查，以免出现错登、漏登，给学生造成不必要的麻烦。学生的成绩单及试卷的归类存档都按要求尽量一次完成，不留下问题，给今后的工作带来麻烦。*时注意保存好每一份原始材料。例如，学生成绩单、原始试卷、补考成绩；系里有关教学方面的改革意见、申请报告；参加各种会议的通知及审批原件等等，这些材料除应交给主管部门以外，要给自己系里留下备份，以备今后核查。常规的工作是有规律的，到什么时间该做什么事情要心中有数，不用提醒、督促，主动去做。处理一些临时的工作要及时，不要拖拉。
以上是我本学期所做的主要工作以及一些工作体会。虽然这一年来我感觉自己有了很大的进步。但我知道，由于参加工作的时间不长自己还很年轻，自身还存在着一定的问题。希望在以后的工作中，各位领导和各位老师多加批评教育，从而使我更好的完成各项工作任务，也使我个人的能力得到锻炼和增强。
今后，我会不断的学*与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，积极配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学*与能力共同提高，丰富大学生生活。
现将20XX---20XX学年第一学期工作总结如下：
一、枢纽工作
秘书处属*团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成*团与各部门的上传下达工作，及时将*团的决策传达、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给*团及协调活动中各部任务，以备*团及时做出工作调整。在院领导和团总支老师的指导下，在秘书处全体同学的共同努力下，我们锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本年度的工作，切实做到了"从同学中来，到同学中去"的宗旨；坚持正确的政治方向，紧扣时代脉搏，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项任务，使学生会的工作能够顺利进行。
二、日常工作
秘书处的工作很琐碎，布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西，如果需要音响，要提前将音响进行调试，避免会议过程中出现问题。
升**仪式，学生会成立大会，学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议，做好会议记录，为方便日后工作和总结。在各种情况下，我们秘书处都能做到万无一失。
另外，帮助老师整理各种办公室文件，比如，奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作，很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的，还记得国庆放假其间，我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛劳的付出得到了回报，我院的相关工作均未出现重大失误，我们的工作也得到了老师的肯定。
秘书处的日常工作主要有以下几条：
1、协助*团开展日常工作，管理全院学生会人事档案；定期做好财务总结工作并定期向上级汇报；负责学生会办公环境、值日制度及会议记录等事项；
2、为年度招聘工作提供面试方案，遵循公*、公开、公正的原则为学院吸收新干事、协调学院的干部调动，为学生委员会进行人事任免提供参考信息和方案；
3、针对本院工作需要，根据具体情况汇报学生干部工作态度，并及时汇报学生干部的最*表现。对本院干部进行素质培训，提高干部的综合能力，了解干部的思想动态，为本院干部解决学*、工作和生活上的实际困难；
4、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定收集材料，同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。
5、组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。
我院秘书处的本学期重点工作主要有以下几条：
1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间2010年8月20日至8月21日，培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等，采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质，掌握科学的工作方法，提升工作能力，增强学生干部队伍凝聚力、战斗力，在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用，不断开创学院学生工作新局面。
2、做好校勤工助学管理委员会相关工作，切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任，积极配合校助管会的工作，很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作，通过学院飞信群、QQ群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的信息，部分贫困同学解决了部分生活费问题，又积累了社会经验，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作，现将发放情况汇报如下：2009级共18个班级，151名贫困生，其中特困生51名，每人获得7元购物券，一般贫困生100名，每人获得3元购物券。2010级共21个班级，173名贫困生，其中特困生59名，每人获得7元购物券，一般贫困生114名，每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。
3、XXX事件期间加强心理协管员汇报制度。XXX事件期间，要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态，并由我秘书处进行统一汇总上报到学校，其间，我院对学生干部进行了专门的思想教育培训，并要求各班级利用举行团日活动，通过丰富多彩的形式传达上级的指示，这期间我院无一意外事件发生。
三、思想教育工作
秘书处是一个重要的部门，不仅要协调好各部之间的关系，并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去，在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学*，协调好学*与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。
四、组织建设
一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下，该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动，实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用，更有效地开展各项工作，我们院秘书处进行了一系列的调整和改革，主要有：
1、成员调整：在2010届学生会选举中，我们对秘书处主要成员进行了大调整，秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任，并选出常务副秘书长两名，委员十名。
2、完善制度：为了使我院学生工作规范化、制度化，根据以往工作章程，我院秘书处加以修正我们，制定了新的学生会工作章程，有《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》，并汇总了《学生会各部积分条例》等。来规范的学生会干部选拔、考核以及日常工作等，
五、其它
对学生会存在的一些问题，一定要及时发现，协调好各部以及各部成员的工作，不断创新。秘书处的工作虽然很杂，但是我们一直相信，做事没有会不会，只有做不做，没有累不累，只要效率不效率。秘书处会竭尽全力配合学生会的工作，使我院的各项工作更上一层楼。
六、工作计划
通过对上学期的总结，下学期我们秘书处主要要做好以下工作：
1、做好*团与各部门的上传下达工作，及时将*团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给*团、及协调活动中各部任务，以备*团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，我们力争做好。
2、做好日常工作，包括积分统计、各种会议的会场布置以及帮助团总支老师整理办公室文件等。由于我院将实行积分制度改革，所以量化积分的统计将是我们的一项重头工作。另外下学期的重大*包括建党90周年大庆、建校60周年大庆、升**仪式、社团文化艺术节、体育运动会、招聘会、新一届学生会实*干事纳新等，我们秘书处力争圆满的完成工作任务。
3、解决历届学生会的历史遗留问题。整理归档材料及管理财物是历届学生会一直都没有解决的问题。在新的秘书处成立之后，我们齐心协力将所有材料进行归档整理，所有财物进行登记核对，做到一切东西都要有统计，方便日后工作。
4、提高秘书处成员的综合素质。督促他们搞好学*，学*是工作的前提。强调时间效率的重要性，引导委员们做德才兼备的学生干部，在工作中培养奉献精神，在个人时间与工作时间发生冲突时，能义无反顾地投入到工作中。
综观我院这一学期的工作，在求实的基础上，我们追求创新，在创新的步伐中，我们力求进步，在进步的实现中，我们优秀成长。可以看出我们院的日常工作已经更加完善、逐渐成熟，各部门之间的协作也更加密切，且积极的同其他院合作，真正体现了"服务同学"的宗旨。
我们同其他部门团结一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一个台阶。
自从担任教学秘书工作以来，已经有将*两年的时间，在这期间我不断的学*和总结此项工作的方式、方法，也从中得到了一些宝贵经验。
首先我要树立服务的思想意识，努力为全系师生做好服务、协调系内的各项工作。教学工作是学院的中心工作，为师生服务是教学秘书的主要工作任务，教学服务不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，也有具体的教学管理事务性工作，就系部教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中，如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等，所以我们要不断增强服务意识，急师生所急，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。
下面我把教秘的主要工作分为以下几块进行阐述：
（1）考试安排与考试卷收集工作
考试包括期末考试（系内组织和教务统一组织两块）、期初补考、毕业补考等。
期末考试课程相对比较顺利，由教务部门组织其他各系积极配合，有序的进行。期末考试主要针对考试课，教秘将系部考试课程分至教研室，相关教师完成出卷由教研室主任审核后，将每门课程的A、B卷及答案汇总上交本系，经系部主任审核后，打印样卷交教务处，汇总时应核对：如课程名称、考试班级、试卷格式、试卷清晰度以及卷面分数等信息。考试结束后，将审阅后的试卷及时上交教务处。
补考工作主要是面对的考查课程，有不及格的课程需在期末汇总分数的时候催促相关教师出补考试卷，这项工作需要教秘在随后的假期做好汇总参加补考的学生名单及相应考试安排， 然后期初将协调好的考试时间安排上交教务。
问题：教室上交试卷的时效性，核对试卷的正确性，与辅导员核对补考学生名单的仔细性。
（2）课时费的制作
课时费包含：日常教学工作量、外聘教师工作量、实训工作量、考试补考工作量等费用的统计。
统计数据涉及教师最切身利益，不能有半点疏忽。这项工作首要的是坚持原则，以学院的制度或规定为原则，有不明白的地方及时翻阅工作量统计的相关规定，纠正不正确的统计数据，当教师有什么不明之处提出疑问时，政策层面的问题请示领导，教师层面的问题需由教秘耐心、主动的与教研室或当事老师沟通、解释。有涉及到毕业班顶岗实*的班级，要及时向教务上报毕业班顶岗信息，以备相关工作量的调整。
实践环节需要在一定的时间段内，由教秘汇总相应的资料（三书、方案、总结），汇总打印后向教务相关人员提交集中实训资料和实践环节运行表，以便抽查和日常检查运行情况，更是为了给教师的薪酬费用做基础。实训结束后还要提交各级别的实训成果，留存归档。
问题：实训资料的不及时上交导致费用的不能按时下发。
（3）教学检查工作和教学督导工作
每学期安排《日常教学检查表》，安排时兼顾到各教研室老师以及教秘的工作与休息，根据各自的时间来定时检查各自的相关教师教学情况。每天根据记录情况，每周进行一周教学检查情况总结，经系主任审核后，存档。
根据学院要求做好每学期的期初、期中、期末教学检查工作，日志、教案、讲稿、听课记录、各教研室每个阶段的活动记录等，并汇总教学主任的期初、期中、期末检查工作计划和总结，每年度组织召开2次学生座谈会和相应的教师座谈会，并整理会议记录，同时将座谈会上反映的情况反馈给相关系部主任，随后分析和解决存在的教学问题。
问题：各种检查材料的及时上交。
（4）日常教学管理工作
主要有期初教学准备（日志、记分册、名条、教材）并落实、教师运行表和派课单、假期加班的统计、日常调课、停课工作，教室借用工作、打印工作、日常事务的通知工作、学生成绩（主要毕业班成绩）查询汇总、通知外聘教师任课信息及班车信息、期末教学资料收集工作和年终的资料归档等。其中大多数是繁杂的事务性工作。
● 在调、停课工作上，原则性要强一些，如果理由很牵强的应交由主任来决定处理，树立良好的工作气息；
● 教室借用工作要根据其他部门的教室使用情况，和教务人员协调沟通，由于我学院人多地少，往往有时候出现教室紧缺的现象，但不管结果怎样总之我们要本着多一份服务、多一份耐心的态度来做好协调工作；
● 收集的教学资料有：期末试卷（主要是考试试卷、补考试卷、毕业补考试卷），课程总结、日志、教案、记分册、授课计划等，每学期仔细核对，并及时催交所缺部分；
● 其余的相关工作都是不需要和其他人员协调的工作，就是要求教秘耐心细致、按照相应的时间段来完成。
（5）数据信息*台的整理
每学期的这项工作很是杂乱，人员少或是课程少的系部还好说，像我系每年比较头疼的工作其中就有信息数据*台的整理工作，每个老师对每项信息的理解不同，格式及相关专业术语也有一定的偏差，还有学期学年的合并，所以汇总起来很杂乱，需要大量时间来整理。
以上就是我对教学秘书工作内容的一个汇总，有不妥之处还望领导多加批评指正。
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，积极配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学*与能力共同提高，丰富大学生生活。
现将20xx---20xx学年第一学期工作总结如下：
一、枢纽工作
秘书处属*团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成*团与各部门的上传下达工作，及时将*团的决策传达、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给*团及协调活动中各部任务，以备*团及时做出工作调整。 在院领导和团总支老师的指导下，在秘书处全体同学的共同努力下，我们锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本年度的工作，切实做到了"从同学中来，到同学中去"的宗旨；坚持正确的政治方向，紧扣时代脉搏，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项任务，使学生会的工作能够顺利进行。
二、日常工作
秘书处的工作很琐碎，布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西，如果需要音响，要提前将音响进行调试，避免会议过程中出现问题。
升**仪式，学生会成立大会，学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议，做好会议记录，为方便日后工作和总结。在各种情况下，我们秘书处都能做到万无一失。
另外，帮助老师整理各种办公室文件，比如，奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作，很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的，还记得国庆放假其间，我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛劳的付出得到了回报，我院的相关工作均未出现重大失误，我们的工作也得到了老师的肯定。
秘书处的日常工作主要有以下几条：
1、协助*团开展日常工作，管理全院学生会人事档案；定期做好财务总结工作并定期向上级汇报；负责学生会办公环境、值日制度及会议记录等事项；
2、为年度招聘工作提供面试方案，遵循公*、公开、公正的原则为学院吸收新干事、协调学院的干部调动，为学生委员会进行人事任免提供参考信息和方案；
3、针对本院工作需要，根据具体情况汇报学生干部工作态度，并及时汇报学生干部的最*表现。对本院干部进行素质培训，提高干部的综合能力，了解干部的思想动态，为本院干部解决学*、工作和生活上的实际困难；
4、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定收集材料，同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。
5、 组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。
我院秘书处的本学期重点工作主要有以下几条：
1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间20xx年8月20日至8月21日， 培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等，采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质，掌握科学的工作方法，提升工作能力，增强学生干部队伍凝聚力、战斗力，在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用，不断开创学院学生工作新局面。
2、做好校勤工助学管理委员会相关工作，切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任，积极配合校助管会的工作，很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作，通过学院飞信群、QQ群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的信息，部分贫困同学解决了部分生活费问题，又积累了社会经验，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作，现将发放情况汇报如下：20xx级共18个班级，151名贫困生，其中特困生51名，每人获得7元购物券，一般贫困生100名，每人获得3元购物券。20xx级共21个班级，173名贫困生，其中特困生59名，每人获得7元购物券，一般贫困生114名，每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。
3、xxx事件期间加强心理协管员汇报制度。xxx事件期间 ，要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态，并由我秘书处进行统一汇总上报到学校，其间，我院对学生干部进行了专门的思想教育培训，并要求各班级利用举行团日活动，通过丰富多彩的形式传达上级的指示，这期间我院无一意外事件发生。
三、思想教育工作
秘书处是一个重要的部门，不仅要协调好各部之间的关系，并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去，在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学*，协调好学*与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。
四、组织建设
一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下，该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动，实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用，更有效地开展各项工作，我们院秘书处进行了一系列的调整和改革，主要有：
1、成员调整：在20xx届学生会选举中，我们对秘书处主要成员进行了大调整，秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任，并选出常务副秘书长两名，委员十名。
2、完善制度：为了使我院学生工作规范化、制度化，根据以往工作章程，我院秘书处加以修正我们，制定了新的学生会工作章程，有《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》，并汇总了《学生会各部积分条例》等。来规范的学生会干部选拔、考核以及日常工作等。
五、其它
对学生会存在的一些问题，一定要及时发现，协调好各部以及各部成员的工作，不断创新。秘书处的工作虽然很杂，但是我们一直相信，做事没有会不会，只有做不做，没有累不累，只要效率不效率。秘书处会竭尽全力配合学生会的工作，使我院的各项工作更上一层楼。
六、工作计划
通过对上学期的总结，下学期我们秘书处主要要做好以下工作：
1、做好*团与各部门的上传下达工作，及时将*团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给*团、及协调活动中各部任务，以备*团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，我们力争做好。
2、做好日常工作，包括积分统计、各种会议的会场布置以及帮助团总支老师整理办公室文件等。由于我院将实行积分制度改革，所以量化积分的统计将是我们的一项重头工作。另外下学期的重大*包括建党xx周年大庆、建校xx周年大庆、升**仪式、社团文化艺术节、体育运动会、招聘会、新一届学生会实*干事纳新等，我们秘书处力争圆满的完成工作任务。
3、解决历届学生会的历史遗留问题。整理归档材料及管理财物是历届学生会一直都没有解决的问题。在新的秘书处成立之后，我们齐心协力将所有材料进行归档整理，所有财物进行登记核对，做到一切东西都要有统计，方便日后工作。
4、提高秘书处成员的综合素质。督促他们搞好学*，学*是工作的前提。强调时间效率的重要性，引导委员们做德才兼备的学生干部，在工作中培养奉献精神，在个人时间与工作时间发生冲突时，能义无反顾地投入到工作中。
综观我院这一学期的工作，在求实的基础上，我们追求创新，在创新的步伐中，我们力求进步，在进步的实现中，我们优秀成长。可以看出我们院的日常工作已经更加完善、逐渐成熟，各部门之间的协作也更加密切，且积极的同其他院合作，真正体现了"服务同学"的宗旨。
我们同其他部门团结一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一个台阶。
寒假期间，学院组织了一次各系部教学秘书培训会议。结合培训的内容，本人就体育教学部教学秘书工作做一小结，有不足之处请予以指正。
一、坚持学*，努力提高自身素质
勤奋学*，是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，本人在各方面一直能严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应学院体育教学发展的需要。
工作五年来，本人始终把学*放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能;具有较强的学*紧迫感。刻苦钻研教育教学理论和相关文件精神，努力学*并掌握国家、地方和学院各级行政部门颁布的法律法规、规章制度和有关要求。
二、勤奋工作，认真履行岗位职责
教学秘书的工作繁重而琐碎。但本人认为年轻人就应该肯于吃苦、不惜付出。干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在*凡的岗位上做出不*凡的贡献。
工作中，本人能自觉把自己的理想和奋斗目标同党和人民的事业、同学院的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本岗工作。在实践中本人注重深入实际、深入教职工、深入学生，以求真务实的作风，开展调查研究，全面分析综合，找准问题关键和实质，提出科学合理的解决方案，切实发挥好参谋助手作用。
在教学方面能为人师表，以身作则，热爱学生，育人为本，始终本着以培养新时期合格人才为最终目的。具体实践中钻研教材、研究学生、结合实际，以认真的态度、严格的要求和严谨的作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。能始终牢记*员为人民服务的宗旨，坚持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，养成良好的生活作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，始终保持*员的先锋模范形象。在工作中力求解决实际问题，团结同志，协调联系，进一步改进工作作风，以严谨细致的态度努力完成了各项工作任务，保证了学校工作的高效有序运行。
三、增强服务意识，树立为教学服务的思想
体育教学部秘书是部长的参谋助手，在学校体育工作中起着承上启下的重要作用，因此，一名合格的教学秘书，最主要的应该做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且应具有较强的管理能力、协调能力和组织能力。
从事日常教学管理工作以来，不断树立服务也是管理，管理也是服务的思想，努力为师生服务。教学工作是学院的中心工作，为师生服务是我的工作任务之一，教学服务不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的'，如各项教学管理条例(制度)的制定等;也有具体的教学管理事务性工作，就系部教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中，工作繁琐，任务繁重，如教材征订、教学任务安排、考试事务、教学资料收集、学生成绩录入等等，为此不断告诫自己要增强服务意识，急师生所急，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作，尤其是事多心烦时，总是提醒自己，虽然繁杂，却是职责所在，静心工作为上。
中午休息时间是宝贵的，但却是本人处理事务的最佳时间。因为，往往只有中午，学生才有时间，只有中午，老师才有空闲，这是相互开展工作的好时机，所以中午往往是工作的时间。
四、重点工作
1、编排新学期的体育课课表
此项工作是利用假期时间完成的。根据大课表的编排情况把体育课穿插填充进去。在编排过程中要考虑的因素较多，如体育课上课的形式：一年级为单班上课，二年级为合班课(选项分班)。另外，二年级的分班情况要考虑诸多因素，如同时上课的人数、男女生比例、各专业上课的学时数、教师的上课时间(体育教师每天的工作量)等等。由于需要考虑的因素较多，情况复杂，排课过程中经常出现撞车，那时就需要与教务处紧密联系、协商解决。
2、工作量统计工作
统计的工作量有：本院教学工作量、外聘教师工作量。统计数据涉及教师切身利益，不敢有半点疏忽。工作中首要的是坚持原则，以学校、系部制度或规定为原则，及时解释工作量统计之规定，纠正不正确的统计数据。
3、教学检查工作
每学期安排《日常教学检查表》，检查教师日常教学基本情况，并如实填写，定期总结并在教研活动中与教师反馈。
组织每学期的期初、期中、期末教学检查工作，并写出期初、期中、期末3份检查工作总结，每年度组织召开2次学生座谈会，并整理会议记录存档。同时将座谈会上反映的问题反馈给相关人员，将亮点作广泛的宣传。
4、日常教学管理工作
主要有调课、代课工作，教室借用工作，教材领用工作，办理缓考、免修工作、教学资料收集工作等。其中大多数是繁杂的事务性工作。在调、代课工作、教材领用工作，原则性要强一些，教室借用、学生事务方面则要多一份服务、多一份耐心。
工作以来，本人积极主动配合部门主任分担任务，排忧解难，干自己力所能及的事情并帮助部门教师做一些工作范围以外的事情。深刻领会领导的意图，身体力行，坚决执行，确保领导布置的工作顺利完成。在工作的过程中，一方面使得学院和部门的工作顺利进行，另一方面锻炼了自己的协调能力、应变能力、沟通能力、协作能力等。就这样在领导和部门主任的培养下，本人处理各种问题的能力得到了很大提高。在工作中不断探索实践进行自我完善，本人利用业余时间学*体育理论知识，并在20xx年顺利考入天津体育学院研究生部在职学*，从而提高自身的业务水*，适应岗位需要。
今后工作中，我将进一步加强思想政治学*，努力提高独自解决问题的能力，克服消极思想，摆正自己的位置，踏踏实实的完成好每一项工作任务，做到细心、细致、周到，使我的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，为自己和学院美好的明天奉献自己的力量。
xx年4月至今在x区*办公室做秘书工作，负责法制、行政复议、侨务、外事、地方志工作，负责市区*和*委员的建议提案办理工作，负责社会事务方面的文稿起草、政务督察、调研和信息工作。现将两年来自己的思想和工作情况总结如下：
一、加强思想作风建设，不断提高自身素质
(一)加强理论学*，认真改造主观世界
一是把学*的重点放在正确掌握其科学体系和精神实质上，把握其科学内涵和理论精髓。在坚持好自学的基础上，积极参加*办支部每周的集体学*。二是端正学*态度，明确学*目的，改进学*方法，树立良好学风，提高学*效果。把政治理论学*同主观世界的改造结合起来，坚定建设有*特色的社会主义和*的信念，提高拒腐防变能力和抵御风险能力。
(二)努力改造世界观，坚定正确的理想信念
*员的根本政治信仰是社会主义和*。我在加强世界观、人生观和价值观的改造时，对照自己的实际深刻进行剖析，解决理想信念问题。
(三)转变作风，牢固树立公仆意识
我能对照的要求，经常查找自身在思想作风、党性修养、宗旨意识、密切联系群众等方面存在的问题和差距，并坚决加以改正。把群众拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，答应不答应作为工作的出发点和落脚点，关心群众的疾苦，切实解决群众关心的热点、难点问题。
二、切实履行岗位职责，做好服务工作
(一)认真做好政务工作
一是认真进行调查研究，为领导决策提供参考。二年来，经常深入基层进行调查研究工作，掌握第一手资料，认真进行分析，提出可行性意见，为领导决策提供参考。
二是及时完成领导交办的文字综合工作。积累素材，掌握资料，认真准备，为使文字综合材料质量能够达到要求，经常加班加点，确保文字材料按时保质完成。所起草的文字材料基本达到了领导满意的程度，得到了领导的认可。
三是做好请示、报告的办理工作。两年来，共办理请示、报告180余件。每一件请示、报告都认真按照程序运转，及时转到各承办部门，并对落实情况进行认真的督促检查，将结果反馈到领导手中，基本做到了“上情下达，下情上达”的目标。
四是认真办理好市区*、*委员的建议、提案。在每年的“*”结束之后，对代表和委员的议案、建议和提案都认真进行分类整理，提出初步的解决意见，提请区长和各位副区长批示，适时召开交办会，落实建议提案的办理工作，并于每年的6月份和年末邀请人大、*有关人员对建议提案的办理工作进行跟踪视察，征求代表、委员对建议提案办理工作的意见，提高建议提案办理工作的`实效。在xx到xx年间共办理议案、建议和提案260余件，办复率达到了100%，满意率达到了95%以上。
五是认真做好信息、法制、行政复议、侨务、外事等工作。xx年x区信息工作列全市第一位，重大行政处罚决定备案500余份。个人被评为市法制工作、市信息工作先进个人。
(二)团结协作，做好机关事务管理工作
机关的事务管理工作直接关系到机关的正常工作秩序。两年来，积极协助领导做好机关事务管理工作。认真编排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各项规章制度，起草后勤工作中的文字材料，做好*期间的后勤保障工作，保证机关后勤工作顺利有序进行。积极协助*部门做好群众来访工作，保证了机关的正常工作秩序和良好的工作环境。
(三)细致周到，提高服务质量
认真做好会务服务工作。对召开的各种会议，都能够按照要求，认真做好会前准备工作，保证会议日程顺利有序进行，不出现任何差错;认真做好领导的日常服务工作。为了使领导能够有更多的时间处理解决x区各项事业快速健康发展的大问题，做好领导的日常服务工作是最根本的保证。认真搞好领导办公室的卫生清扫工作，准备充足的办公用品，创造良好的工作环境，积极为领导查阅各种资料，做好领导交办的各项工作;积极做好临时性工作。区*办公室人员少，事务性工作多，经常出现一些紧急情况，这就需要提高个人工作效率，最大限度的发挥潜能，使各项工作都能圆满的完成，做到不延误时机，不拖拉工作，不降低工作标准。
在过去的二年时间里，尽管自己在思想作风建设和做好本职工作方面取得了一定的成绩，但按照领导的要求，同全面建设小康社会的需要相比还有一定的差距。主要表现在：理论学*还不够深入;调查研究工作有待于进一步加强;业务能力还需要在实践中进一步锻炼提高。在今后的工作中，我将继续加倍努力，认真学*和“*”精神，与进俱进，勤奋工作，重实际，讲实效，创造性的开展工作，提高“参与政务，抓好事务，搞好服务”的工作水*和质量，为x区的事业做出新的贡献!
入校工作以来，本人除了常规教学工作外还主动承担了系教学秘书工作。一年来，我在各级领导的关心与支持下积极开展本职工作，协助本系领导做好了行政、科研、教学管理等方面的工作。工作中本人能够时刻以一名*员的身份严格要求自己，模范遵守学院的各项规章制度，工作积极、认真，态度端正，充满热情。
在实际工作中脚踏实地，勤于思考、善于研究，以严谨细致的态度努力完成各项工作任务，保证了系、部工作的高效有序运行，圆满完成了各级领导交给的各项任务，工作富有成效，得到了领导和同志们的认可。为进一步提高个人工作水*，总结经验，现将一年来的教学秘书工作总结如下：
一、强化服务意识，为教学工作做好服务保障。
教学工作是学院的中心工作，为师生服务是教学秘书的主要工作任务。教学服务不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，也有具体的教学管理事务性工作，就系教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都体现在具体的事务性工作之中。如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等。教学秘书的主要工作就是保障教学工作的顺利开展，服务的对象主要包括教师和学生两个部分，通过对教学计划实施过程中的常规管理，实现维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。实际工作中，我一方面强化个人服务意识，充分认识到自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，主动担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，同时也不断加强与教师、学生的沟通，急师生所急，处处为广大师生着想，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。并能够及时反馈教学信息，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行保驾护航。
二、勤奋工作，认真履行岗位职责。
一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在*凡的岗位上做出不*凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职工作。
自接手系教学秘书工作以来，我深感责任重大。为了能够尽快熟悉业务，我利用暑期加班整理资料、分类归档，并迅速掌握学校教学管理的相关软件以及办公常用设备的使用方法。为了能够顺利迎接新学期，在开学前打印复印教师、学生课表、学生名单，为老师领取教材、教学记录工作本、教学日历并做好发放工作。
开学以来，积极协助教务处做好学生重修、补考、大学英语四、六级报名等工作；期中教学检查材料编辑整理；期末考试考查的监考人员安排；负责系里教学设备资料的管理以及借还登记工作；科研工作量以及教学工作量的统计工作；期末考试学生成绩录入；学期教学计划以及教材征订的打印整理工作；每个月本系外聘教师课时费核算等。除此以外，许多琐碎的事情不胜枚举。例如，负责本系以及外聘教师的调、停课手续，通知学生上课及考试的相关信息；与教务处协调联系临时讲座所需的教室；帮助同事打印、复印资料；日常发票的报销等。
在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好系领导的参谋、助手：参与本系的期中教学检查计划及结果汇报等撰写工作；针对学院办学发展方向、现行教学计划以及分级教学等提出一些建议和意见；及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通与反馈。
三、尽职尽责，发挥参谋助手作用。
教学秘书的职责不仅是发挥执行功能，而且还应当协助领导起参谋的作用。教学秘书是连结学院领导、教务处及各系部的桥梁。为充分发挥该职位的桥梁作用，更好的完成各项工作，我*时善于学*研究与教师教学科研工作相关的各项政策和要求。不仅如此，还经常调研教学资源的实际配置情况，各教学人员的秉性及实际从事的各种活动。这为充当领导的参谋准备了充分的物质条件，为向领导提供一些合理的建议和新方案供领导决策参考奠定了坚实的基础，为领导修改和重新决策提供了宝贵的依据。
四、加强学*，提高个人工作能力。
勤奋学*，是提高能力、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，在学*上我一直严格要求自己，努力使自己在学*与工作实践中提高个人工作能力，以使自己更好地适应工作岗位的需要。
教学秘书的能力是影响顺利完成教学秘书工作的必备心理条件综合。一年来，我总是把加强学*和提高工作能力放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能，具有较强的学*紧迫感。为顺利完成领导交给的各项任务，我尤其重视处理信息资料的能力、良好沟通与协调合作的能力、文字写作的能力、计算机操作能力等方面的培养。
——秘书工作总结 (菁华9篇)
因为学生会是一个学生治理治理的'组织，所以我们更是强调各部门之间的沟通与合作，而我们秘书处作为学生会的枢纽部门，更需要发挥其本能机能的特殊性，充分行使其组织调和的本能机能，为各项活动的开展奠定了基本。具体工作在以下方面展开：
一、调和枢纽工作
秘书处直属*团治理，重要的工作即为完成*团与各部门的上传下达工作，及时将*团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反应给*团、及调和活动中各部义务。秘书处的枢纽工作关系到全部学生会的运转，本月已卖力完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
为了更有效地做好调和工作，我们秘书部及时记录格部例会情况并向上汇报，这样既提高了工作效率，又加强了联系。经由过程开展这些活动，既调和了秘书处与各本能机能部的关系，又培养了人人的团队精神。
二、治理及内部扶植工作
1、秘书处负责文件的修改及拟定。
2、日常学生会的事务治理。学生会各部每周儿将开一次例会，秘书处旁听例会并对各部的工作进行总结，最后由秘书处整理并存作档案，并对今朝活动进行协作调剂。
三、协助各部活动
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解赞助。十月份，秘书处充分发挥其本能机能鼎力合营各本能机能部开展了一系列活动，例如：“庆中秋，迎国庆”大型晚会以及全能常识竞赛等活动。同时，懂得活动的具体情况及干事表现，做好立案工作。
四、做得不足的地方
1、计划中提到的秘书处的本职工作，对于会议及活动的记录和通知在今年的工作中仍然没做到位。
2、计划中提到的每月开一次内部评论辩论会，在今年的工作中，没落到实处。
五、针对以上做得不足的地方，现采取下列办法来加以改进和完善
1、更好更准确的记录好每次会议，并做好存档，及时通知到位。
2、每月按计划召开一次内部评论辩论会，并落实每次列会的议题
经过一年来的不断学*，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水*有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学*，注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学*，不断提高了自己的政治理论水*。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学*文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学*，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作
为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在*时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学*、请教，学*他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在*时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学*，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水*。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、*时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学*和业务学*结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
教务秘书在系主任领导下、系教学科研秘书指导下开展工作，业务上接受教务处的指导。教务秘书必须安心和热爱本职工作，确立为教学服务、为师生办实事的思想；努力学*和掌握教学管理以及现代科学技术的基本知识，自觉开展教学管理研究，不断提高业务素质和工作能力。
教务秘书的主要工作职责是：
一、学生学籍管理工作
（一）负责办理学生注册手续，按规定时间统计并向系领导和教务处汇报学生注册情况。
（二）组织新生认真填写学籍表，按规定时间收回整理送交教务处，并保管该系学生学籍表。
（三）办理包括学生休学、复学、转学、退学和升留级等方面的学籍变（异）动手续，妥善保管其相应的学籍档案资料。
（四）协助有关部门办理学生奖惩手续，核实其学业成绩，做好奖惩登记。
（五）编制毕业生花名册和授予学位学生花名册，经系领导审核后送教务处，协助发放毕业证书、学位证书及其它学历证明。
二、教务、考务管理工作
（一）编制学生分班分组名单，填发学生考试证。
（二）经常检查学生的考勤，按规定时间统计、填报、公布学生考勤情况。
（三）协助主管教学系主任编制各专业《任课教师一览表》和《课程表》，协助调整课程和课室；负责检查教室卫生，组织评选文明教室。
（四）协助系主任编制《考试安排表》，负责有关考务工作，严肃认真做好试题的收集、保管、转送工作。
（五）按规定时间整理、登记、统计每学期学生的学业成绩和不及格学生名册送交教学行政科，负责填寄《学生家庭报告书》和填写《学生历年学业成绩表》。
（六）根据《韩山师范学分制实施细则》，做好学生学分的换算、登记和统计工作。
（七）做好各门统考课程的发动和报名等工作。
（八）做好各项教学统计报表及有关工作。
三、教*行管理工作
（一）每学期开学初，负责检查并向有关领导汇报课室基本设备的准备情况，向有关部门反映和催办课室设备维护维修工作。
（二）经常了解教学信息、收集师生意见，定期向系领导和教务处反映有关教学情况，协助教务处做好教学质量检查的各项准备工作。
（三）协助系主任编制预订教材计划，做好春秋两季的教材征订，负责领发教师用书。
（四）协助系领导检查教师执行教学计划、教学大纲和教学进度情况以及教研室开展教研活动情况。
（五）负责领发教育实*有关材料，实*结束后将有关报表汇总送教务处。
四、教学资料保管工作
（一）文件制度类：做好各级各类教学教改文件，课程、学科建设文件，教学规章制度的收集保管工作。
（二）计划总结类：做好教学计划、教学大纲、教学进度表的整理归类和教学工作计划（要点）、工作总结的整理保管工作。
（三）教研资料类：做好各类教学评估资料、教学研究资料、教学实*资料、学生毕业论文（设计）资料等的收集保管工作。
（四）档案资料类：做好教师工作量表、教师业务档案和各方面考核材料的整理归档工作并按时送交教务处。
五、完成系领导和教务处交办或布置的其他工作。
20xx年11月25日（韩教字[20xx]38号）
第3篇：社科部教务秘书工作职责为保证我部各项工作有章可循，使之朝着科学化、规范化制度化方面发展，以利更好地开展工作，现根据学校有关条例，结合我部实际，特制定下列各项工作条例：实行坐班制，按学校规定时间上下班，做好教务行政管理等工作，努力为教学服务。其工作职责主要包括：
一、负责日常教学管理工作，协助部主任按计划安排教学，并经主管领导审定、教务处安排的授课时间表，及时发至各任课教师手中。
二、领发教师用的教材与资料，负责打印有关教学与科研的计划、总结、资料、请示、报告等。
三、协助主管领导做好重修课、选修课、形势与政策课的安排、统计等相关工作。
四、做好考试前的准备工作，如安排监考、装订、分发试卷等。
五、协助主管领导做好教师工作量的统计工作。
六、邮寄有关教学科研的一些资料、书籍、文件。
七、做好部主任交办的其他工作任务。
半年以来，秘书科全体同志在办公室领导的正确带领下，紧紧围绕市委的中心工作，立足工作实际，以“部门精神”为导向，以《工作规范》为准绳，努力学*，刻苦工作，较好地完成了各项工作任务。
一、加大学*力度，进一步提高了自身技能。
在学*形式上，我们采取集中学*与个人自学相结合，对办公室统一规定的集体学*时间，严格执行，雷打不动；同时提倡同志们利用业余时间加强自学。在学*内容上，一是理论学*，认真学*了中央和省、市委一系列方针政策，尤其是对江“”重要讲话精神的学*是三是学*本职业务，加强岗位训练，提高业务素质。为加强办公室工作的制度化、规范化、科学化建设，进一步提高服务水*，我们定期对《办公室内部工作规范》、《机关公文处理》等与工作密切相关的内容进行学*，人人做到权责明晰；积极参加微机知识培训，除了办公室统一安排的时间外，科里还给每位同志制定学*计划表，利用晚上时间到办公室学*微机操作，使每位同志都能够上机操作，进一步提高了工作技能。在学*过程中，我们采取岗位练兵与骨干帮带相结合，对新调入的同志，专门指定一名骨干与其结对子，以老带新，开展一帮一活动，搞好传帮带，使新兵尽快地适应了工作需要。
二、发挥职能作用，高标准严要求，确保全年工作任务的顺利完成。
秘书科是办公室的“门头”，是办公室的“脸面”，担负着很多重要的事务性服务职能，秘书科工作的好坏直接关系到办公室的形象。为确保各项工作有序、高效、优质运行，秘书科全体同志自我加压，高标准，严要求，以《工作规范》为指导，严格操作规程，确保了全年各项工作任务的顺利完成。
文书管理与档案工作。坚持管理、开发并举的方针，进一步改善文件、档案保管条件，加大开发力度，使整个文档管理工作初步走上了制度化、规范化的轨道，在今年的档案检查评比中，被档案局评为文书档案工作先进单位。根据文件管理要求，对去年市委、市委办公室形成的各类文件材料进行了清查、清退，并按要求进行了集中销毁；对今年形成的各类文件材料的分类设摊作了进一步完善，配齐了各类登记簿，使文件的管理使用更科学、方便；对年度各类文件材料进行了立卷归档，同时，为改善档案的保管条件，对档案室进行了彻底整理，对档案的存放重新进行了规范，更加方便了档案的查阅。、文印工作。由于市里大事多，各类文件材料的形成较往年也大幅增加，文印工作也是历年来最繁忙的一年。在这种情况下，文印人员克服人手少，任务重的困难，勤勤恳恳，任劳任怨，对交给的各项打印任务都快速、及时、准确地完成，保证了各项工作的顺利进行。、值班工作。严格执行小时值班制度，准确、及时处理各项电话记录，热情接待来人来访，做到坚守岗位，忠于职守，严格把握办事程序，及时、准确、完整地办好每一项事务。一年来，没有因为值班不力而给领导、给办公室工作造成任何影响，解除了领导的后顾之忧。、会务工作。今年特别是市委班子调整以来，市里的各项工作逐步走上正轨，各类会议、活动也相应增加，在这种情况下，秘书科在秘书长和分管秘书长的正确带领下，协同合作，认真负责，使每次会议和活动都取得了圆满成功，受到了领导们的好评。今年以来共承接组织各类会议、活动次，其中会议次，活动次，在办公室的事务服务方面做出了突出贡献。、卫生工作。环境卫生是一个单位精神面貌的体现。为更好地搞好环境卫生，今年以来，秘书科对卫生区进行了分片量化，责任到人。要求卫生区每天一打扫，每周一次卫生大清除，使我们办公室在每周的卫生检查中都名列前茅，使领导和同志们拥有一个清洁的工作环境，进一步树立了部门形象。
总之，去年以来，经过全科同志的共同努力，我们的各项工作取得了较大成绩，得到了办公室领导的充分肯定和基层的普遍好评。但也存在着一些差距和不足，主要是服务水*、工作质量和效率有待于进一步提高，工作人员的整体素质有待于进一步提高。对这些问题，我们将在今年工作中，采取切实有效的措施，认真加以解决，以推动各项工作再上新台阶。
本人于20xx入公司，任总经理秘书职务。*xx来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学*并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一*段的工作情况总结如下：
一、通过主动学*和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化
为了适应新的公司企业文化，入职xx来，始终把学*、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学*和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，xx企业文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次，在行为上改变自己。刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。
二、通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务
在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组xx股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
这一年年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。
三、这一年的工作职责履行情况
（一）秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，20xx年、20xx年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录。本公司这一年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。
（二）税务员工作职责履行情况
经过了上一年的纳税工作后，20xx年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，这一年年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在20xx年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。
还有的就是，这一年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学*、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水*、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水*。
当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。
办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水*。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导*常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件XX份，其中需上传下达办理的XX份，由办公室直接办理的7份，占办文率的XX%。
信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报XX24条，上报XX22条。
综合协调水*不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于*时多忙于事务性工作，专业学*放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学*，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高；
二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水*上力求新突破；
三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品；、文书档案工作水*全面提升，争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。
20xx年很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论；遵纪守法，认真学*法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学*专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便
（2）做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学*学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水*有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的'还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为学院的发展做出更大更多的贡献。
20xx年11月我从市外经贸委调入开发区保税区工委，全国员工共同的天地！为市领导担任秘书工作。开发区保税区是我市开放战线的最前沿，为全市经济的高速增长提供着坚实的保证和支持。我毕业后曾先后在外贸专业公司、市*机关工作，来到开发区保税区工作对我的工作能力是个锻炼，面对新的工作内容是机会也是挑战，能够为开发区的发展有新作为，和大家一道在这片热土上建设我们辉煌的事业，我感到充满信心和无比光荣。*三年来，我通过自己学*，向大家学*，接受大家的帮助很快熟悉了自身的工作，在思想水*和工作能力上都有了提高。
我一直认为工作的成绩，其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里处处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学*的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学*相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提，有了这个前提，一切就不是困难和矛盾，一方面我们执行好现有的规章制度，一方面本着有利于工作的原则磨合改进，决不出现疏漏，哪有问题就及时解决。经我手流转的文件，包括市委、市*、滨海新区、开发区、保税区、市*各相关委局，每天少则几十封，多则上百封，因为有充分的思想准备和信心，工作交接、过渡顺利，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。
开发区、保税区是*的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名全心全意为企业服务的员工是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题，或是安排活动，我都认真接待，细心聆听，及时向领导汇报，向有关方面反映，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。
对于各项接待安排，我同公关部一起，力求周密安排，相互查遗补漏，有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况，对于活动中的一些细节，企业的特殊要求，总是在可能的情况下，做好各方面的融通，争取各方面满意。换位思维，站在企业的角度一起思考问题，力争让大家满意在新区。
对于职工个人反映的一些问题，我都耐心、热情接待，对于能够帮助反映、解决的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示及时落实、传达，让事情有反映、有反馈。
市领导的工作十分繁杂，头绪很多，我把为领导服务好作为自己的第一责任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全国员工共同的天地！一切从工作出发，没有最好，只有更好，力求把工作能做的再细致一些。三年来，我坚持每天做工作日志，领导的指示、工作的问题、相关部门的反映，每天都有记录、有反馈，分清轻重缓急，选择时间、场合，抓紧汇报，及早沟通，让工作程序流畅起来，不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多，为了防止万一出现疏漏，我还要求自己对领导的重要批示单独做登记，以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线，一颗针”我这枚针虽小，但联系的作用确不小。因为工作的缘故，我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道，我始终相信工作是人来做的，人熟了，心气顺了，工作也就顺了，所以在做好本职工作同时，我还不忘和大家多熟悉，常联络，以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅，这也是调动各方面积极性，团结一致做好工作的一部分吧。
开发区地处塘沽，每天7点出发，时常要工作到晚上9、10点才回家，我从没有因为生病等个人原因请过假，耽误过工作，有病时，想到自己工作的特殊和连续性，担心给领导工作带来不便，也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝，他生病历时一年半，住院半年，我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作，以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求，我电话24小时从不关机，随时接电话，保证领导和同志们能找到找，方便安排工作，也可以说是随时都准备着工作，无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧，每个工作都有他特殊的一面，只有善于处理做好各种的工作，才能称得上是合格的干部。
经过了这段时间，虽然工作上能很快进入角色，但是自感到自己还有一些不足，需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离，比如说有急躁情绪，工作还不够细心，另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多，熟悉的不够，这些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本职工作，为新区的发展做贡献。
自20xx年初，我从xx镇*进入县委办工作。在新的单位，接受新的职位，既感到信任、责任，也感到压力、挑战。一年来，在领导的关心下，我逐渐适应环境；在同事的帮助下，我逐渐融入角色；在集体的温暖下，我迅速成长。
一是以学*促角色转变。新的工作，新的挑战。
作为主要经历技术类、事务类工作的我，对于文字写作还有许多需要改进和学*的地方。我始终把融于新角色作为第一要务，特别是针对文字工作重点进行学*。首先是学材料。以*年来的相关会议、汇报材料，尤其是十二五规划的一些具体材料介绍为主，把握xx总体发展框架，梳理*年全县工作重点，了解各条线职能政策，做到心中有数，了然于胸。其次是学会议。会议是对全县各项工作的调度、部署、贯彻、落实。通过听会及时把握领导的工作思路，掌握工作最新进展，特别是一些新的提法和要求，确保文章体现领导的思想，更好的融入到文字秘书角色。第三是学调研，所谓“读万卷书、行万里路”。通过实地参观，跟随调研，既将读、听、看有效结合，更深入的了解xx发展和产业布局等现状，更准确的把握县情，也将理论与实践相结合，学会发现、总结、解决问题的方法，这样下笔方有神，言之方有物。
二是以实践促工作提升。
在经历了基层的历练，我深知实践的重要性。因此，对于领导的安排，我加倍努力，苦干实干，以求在实践中提升能力。在写作中，我仔细研究领导对材料的修改建议，把握领导思想的轨迹、思路的延伸，在写作中不断适应、调整；不断对比自己的材料和定稿之间的区别，仔细领悟材料的主旨思路，学*材料的间架结构，揣摩材料的遣词造句，找出差距，不断提升写作水*。在值班中，我通过对事务的处理，不断学*认人识人、应急处理、接打电话、上传下达、分发文件等基本职能，熟悉掌握工作流程，做到对办公室事务的基本了解。在文件拟制中，不管是对部门的材料调度，还是对成文拟稿的过程，都让我更加注重细心、细致、沟通、协调。
下一步工作打算：我将一如既往地加强学*，坚持终身学*的理念，不断拓展自身的知识面和视野，坚持理论与实践相结合。同时认真领会“三服务”要旨，着重提升材料写作能力和服务办事能力，创新工作方式方法，认真完成领导交办的各项任务，努力为服务发展、服务基层、服务群众做出自己应有的贡献。
——优秀教学秘书工作总结 (菁华5篇)
入校工作以来，本人除了常规教学工作外还主动承担了系教学秘书工作。一年来，我在各级领导的关心与支持下积极开展本职工作，协助本系领导做好了行政、科研、教学管理等方面的工作。工作中本人能够时刻以一名*员的身份严格要求自己，模范遵守学院的各项规章制度，工作积极、认真，态度端正，充满热情。在实际工作中脚踏实地，勤于思考、善于研究，以严谨细致的态度努力完成各项工作任务，保证了系、部工作的高效有序运行，圆满完成了各级领导交给的各项任务，工作富有成效，得到了领导和同志们的认可。为进一步提高个人工作水*，总结经验，现将一年来的教学秘书工作总结如下：
一、强化服务意识，为教学工作做好服务保障。
教学工作是学院的中心工作，为师生服务是教学秘书的主要工作任务。教学服务不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，也有具体的教学管理事务性工作，就系教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都体现在具体的事务性工作之中。如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等。
教学秘书的主要工作就是保障教学工作的顺利开展，服务的对象主要包括教师和学生两个部分，通过对教学计划实施过程中的常规管理，实现维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。实际工作中，我一方面强化个人服务意识，充分认识到自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，主动担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，同时也不断加强与教师、学生的沟通，急师生所急，处处为广大师生着想，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。并能够及时反馈教学信息，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行保驾护航。
二、勤奋工作，认真履行岗位职责。
一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在*凡的岗位上做出不*凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职工作。
自接手系教学秘书工作以来，我深感责任重大。为了能够尽快熟悉业务，我利用暑期加班整理资料、分类归档，并迅速掌握学校教学管理的相关软件以及办公常用设备的使用方法。为了能够顺利迎接新学期，在开学前打印复印教师、学生课表、学生名单，为老师领取教材、教学记录工作本、教学日历并做好发放工作。开学以来，积极协助教务处做好学生重修、补考、大学英语四、六级报名等工作；期中教学检查材料编辑整理；期末考试考查的监考人员安排；负责系里教学设备资料的管理以及借还登记工作；科研工作量以及教学工作量的统计工作；期末考试学生成绩录入；学期教学计划以及教材征订的打印整理工作；每个月本系外聘教师课时费核算等等。除此以外，许多琐碎的事情不胜枚举。例如，负责本系以及外聘教师的调、停课手续，通知学生上课及考试的相关信息；与教务处协调联系临时讲座所需的教室；帮助同事打印、复印资料；日常发票的报销，等等。
在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好系领导的参谋、助手：参与本系的期中教学检查计划及结果汇报等撰写工作；针对学院办学发展方向、现行教学计划以及分级教学等提出一些建议和意见；及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通与反馈。
三、尽职尽责，发挥参谋助手作用。
教学秘书的职责不仅是发挥执行功能，而且还应当协助领导起参谋的作用。教学秘书是连结学院领导、教务处及各系部的桥梁。为充分发挥该职位的桥梁作用，更好的完成各项工作，我*时善于学*研究与教师教学科研工作相关的各项政策和要求。不仅如此，还经常调研教学资源的实际配置情况，各教学人员的秉性及实际从事的各种活动。这为充当领导的参谋准备了充分的物质条件，为向领导提供一些合理的建议和新方案供领导决策参考奠定了坚实的基础，为领导修改和重新决策提供了宝贵的依据。
四、加强学*，提高个人工作能力。
勤奋学*，是提高能力、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，在学*上我一直严格要求自己，努力使自己在学*与工作实践中提高个人工作能力，以使自己更好地适应工作岗位的需要。
教学秘书的能力是影响顺利完成教学秘书工作的必备心理条件综合。一年来，我总是把加强学*和提高工作能力放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能，具有较强的学*紧迫感。为顺利完成领导交给的各项任务，我尤其重视处理信息资料的能力、良好沟通与协调合作的能力、文字写作的能力、计算机操作能力等方面的培养。
回顾一年来的工作，虽然感觉秘书工作千头万绪、比较琐碎，但更为欣慰的是劳累过后的那种成就感。面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为本系甚至学院各项工作的顺利开展提供了有力保障。成绩仅仅代表过去，展望未来，本人将继续努力，不断更新自己的管理科学和专业知识以及应用技能，以便更好地服务教学，为学院的繁荣与发展尽一份力。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xx年即将过去，xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、为了在xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、教学方面
本学期我负责日常的教学管理工作，主要有落实教学计划、安排各类考试(包括每年新生入学前的专业加试)、学生成绩、排课、征订教材以及教材发放、本部门的预算、决算、档案整理、教学资料收集、领取办公用品等工作。
1、落实教学计划
每学期的教学计划是由我提前联系各系，各系制定完成后交到我这。这半学期我也在不断学*、调研其他高校继续教育的教学计划。在这其中我将我校本科、专科的教学计划同其他高校进行了对比，找出成教学生可增加哪些本科课程，进而提出整改方案。但因专业特殊性，隔行如隔山，所以到目前为止尚未提出确切的整改方案。停留在调研阶段。那么在下班学期的工作中我将重点放在研究整改成教教学计划并拿出实际执行方案。
2、安排各类考试
在上半年组织了两场考试、其一是成教09级学生的毕业补考。其二是组织成教10、11、12级的学生参加**现代史考试。关于考试，我需要做出每一场考试的考试安排，联系各系采用哪套试卷，接着印卷纸，审核试卷清晰程度、有无错误，装订封袋。监考，联系老师判卷，到最后录入成绩，这些步骤都是由我亲自来完成。
3、成绩
包含今年毕业生成绩，在校学生成绩。整理毕业生成绩中音乐系09级毕业生成绩存在历史性遗留问题，毕业生原始成绩及试卷档案丢失，给后续制作毕业生成绩总表登陆工作带来了很大的麻烦。所以在原有工作量的基础上，我把有关09级毕业生所有科目试卷的档案进行了全面的重新整理，并进行成绩的录入。同时录入各系在校生各学期的成绩，并制定出成绩总表，将现有学期的成绩登入毕业成绩汇总表中。
在成绩方面存在的问题：我花费了半年多时间整理成教所有学生学期成绩，其中最为棘手的问题就是同各系要成绩，各系无法按时交纳，这样就延迟了成绩的录入，形成了工作堆积的问题。
4、有关毕业生
毕业生成绩：今年我制作出了毕业生成绩汇总表，将艺术设计系、音乐系第一批毕业生共14人。每人每学年成绩登入毕业生成绩汇总表中。
毕业生档案袋(内含毕业生成绩单，成教毕业生登记表、个人素质测评)
5、排课
从这学期开始，由我根据各系的教学进程表排出每个学期的课程，然后交由各系审核合格后由教学秘书标明上课的教师及上课地点。存在的不足：在排课方面，因音乐系专业的特殊性，我所排课程均是按照往年音乐系课程表改编而成，毫无专业性可言。
6、定教材、发放教材
我首先要联系各系的教学秘书征订新学期的教材计划表，各系把教学计划表的电子版传给我之后，打印成纸板交由各系助理、主任以及主管院长审核教材后签字。最后交给图书馆马老师。
教材发放今年是由我和仲老师共同完成的，由我们两人在图书馆领取教材后放在音乐楼大厅直接发放给学生，并让学生填写教材领取确认表，顺利的完成了教材发放工作。但是这样做所存在的问题是因专升本的学生日益增多，这样发放图书必然会引起混乱，极其容易出现图书丢失的情况。所以我建议今年的图书领取到338教室，通知各班班长负责领书，再由班长交给学生，并签好领取教材确认表，统一交给我或仲老师。
7、制作继续教育教学管理规定、档案资料的收集整理、部门的预算、决算以及领取办公用品
制作继续教育教学管理规定是借鉴东北大学继续教育学院以及根据本校成教的特殊性制定一系列有关继续教育教学管理规定。档案整理：我将省里以及学院下发的各类文件、进行档案归类整理，现分为18项内容。
部门的预算、决算：每学期开始之前要做好本部门的预算以及年度决算，经领导审核后，将其上报财务处。
领取办公用品：及时查看办公所需用品，出现缺少办公用品及时去后勤领取，不影响正常办公。
在教学方面存在的困在就是每一项教学工作任务都是需要各系的配合才能完成，我是及时的同系里沟通，但往往系里反馈回来的时间太久，导致教学任务总是不能及时完成。形成工作量的堆积。最后由主动变成了被动。
二、招生宣传方面
今年的招生分为两大类，大连工业大学的自考和我们学校的成考。李助理带领我们深入到各系进行调研并进行宣传。前期的宣传工作是招生工作的重要环节，也是同学院各系师生的重要桥梁，更是让全院上下了解我们继续教育最直接的途径。
1、深入各系进行讲解
今年的成教和自考招生中，我负责美术系和视觉传达系。自11月起，由美术系、视觉传达系安排，利用*常工作及中午午休时间到各系专科班级，亲自为学生讲解成教与自考、为本科学生讲解如何取得第二学位。我所采取的宣传方式是和学生面对面的交流，向他们介绍我们学校成教的优势以及报大连工业大学自考的好处，并讲解成考与自考的区别。让学生认识到学历的重要性，并让他们根据自己的需求进行选择。同时介绍我们学校的教职工团队，让他们了解我们学校老师对每个学生认真负责的态度。如何通过自己的努力，取得本科文凭和第二学位等等，除此之外，联系辅导员做学生的思想工作，让他们辅助我们宣传，这在后期对我们的宣传工作起到了一定的作用。
2、接待学生及家长的电话咨询和来访
主要针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对学校的教学情况、学生管理情况、入住寝室问题、毕业证书等问题很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，也是学生是否报名的关键。更是学校对外宣传的窗口，展示了继续教育中心教师的形象。在招生期间，为了更好的服务学生，正常下班后要进行1-2个小时的加班，更好的对学生进行解答。
3、加各系各班的QQ群
为了更好的将招生宣传到个人，我联系辅导员，深入各班级内部，分别加入了美术系、视觉传达系共40个班级的QQ群中，保持工作中一直在线，随时随地为学生进行解答。
在上半学期的工作中，我存在很多不足之处，比如说李助理需要某个在我这存档的文件，我总是不能迅速的查找到，工作中偶尔会出现烦躁、没有耐心的情况，我一直在不断的改正自己，希望能在新学年的工作中，不断完善自己的工作，争取能挑大梁，把新一年的工作做到尽善尽美。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、为了在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、教学方面
本学期我负责日常的教学管理工作，主要有落实教学计划、安排各类考试(包括每年新生入学前的专业加试)、学生成绩、排课、征订教材以及教材发放、本部门的预算、决算、档案整理、教学资料收集、领取办公用品等工作。
1、落实教学计划
每学期的教学计划是由我提前联系各系，各系制定完成后交到我这。这半学期我也在不断学*、调研其他高校继续教育的教学计划。在这其中我将我校本科、专科的教学计划同其他高校进行了对比，找出成教学生可增加哪些本科课程，进而提出整改方案。但因专业特殊性，隔行如隔山，所以到目前为止尚未提出确切的整改方案。停留在调研阶段。那么在下班学期的工作中我将重点放在研究整改成教教学计划并拿出实际执行方案。
2、安排各类考试
在上半年组织了两场考试、其一是成教09级学生的毕业补考。其二是组织成教10、11、12级的学生参加**现代史考试。关于考试，我需要做出每一场考试的考试安排，联系各系采用哪套试卷，接着印卷纸，审核试卷清晰程度、有无错误，装订封袋。监考，联系老师判卷，到最后录入成绩，这些步骤都是由我亲自来完成。
3、成绩
包含今年毕业生成绩，在校学生成绩。整理毕业生成绩中音乐系09级毕业生成绩存在历史性遗留问题，毕业生原始成绩及试卷档案丢失，给后续制作毕业生成绩总表登陆工作带来了很大的麻烦。所以在原有工作量的基础上，我把有关09级毕业生所有科目试卷的'档案进行了全面的重新整理，并进行成绩的录入。同时录入各系在校生各学期的成绩，并制定出成绩总表，将现有学期的成绩登入毕业成绩汇总表中。
在成绩方面存在的问题：我花费了半年多时间整理成教所有学生学期成绩，其中最为棘手的问题就是同各系要成绩，各系无法按时交纳，这样就延迟了成绩的录入，形成了工作堆积的问题。
4、有关毕业生
毕业生成绩：今年我制作出了毕业生成绩汇总表，将艺术设计系、音乐系第一批毕业生共14人。每人每学年成绩登入毕业生成绩汇总表中。
毕业生档案袋(内含毕业生成绩单，成教毕业生登记表、个人素质测评)
5、排课
从这学期开始，由我根据各系的教学进程表排出每个学期的课程，然后交由各系审核合格后由教学秘书标明上课的教师及上课地点。存在的不足：在排课方面，因音乐系专业的特殊性，我所排课程均是按照往年音乐系课程表改编而成，毫无专业性可言。
6、定教材、发放教材
我首先要联系各系的教学秘书征订新学期的教材计划表，各系把教学计划表的电子版传给我之后，打印成纸板交由各系助理、主任以及主管院长审核教材后签字。最后交给图书馆马老师。
教材发放今年是由我和仲老师共同完成的，由我们两人在图书馆领取教材后放在音乐楼大厅直接发放给学生，并让学生填写教材领取确认表，顺利的完成了教材发放工作。但是这样做所存在的问题是因专升本的学生日益增多，这样发放图书必然会引起混乱，极其容易出现图书丢失的情况。所以我建议今年的图书领取到338教室，通知各班班长负责领书，再由班长交给学生，并签好领取教材确认表，统一交给我或仲老师。
7、制作继续教育教学管理规定、档案资料的收集整理、部门的预算、决算以及领取办公用品.
制作继续教育教学管理规定是借鉴东北大学继续教育学院以及根据本校成教的特殊性制定一系列有关继续教育教学管理规定。档案整理：我将省里以及学院下发的各类文件、进行档案归类整理，现分为18项内容。
部门的预算、决算：每学期开始之前要做好本部门的预算以及年度决算，经领导审核后，将其上报财务处。
领取办公用品：及时查看办公所需用品，出现缺少办公用品及时去后勤领取，不影响正常办公。
在教学方面存在的困在就是每一项教学工作任务都是需要各系的配合才能完成，我是及时的同系里沟通，但往往系里反馈回来的时间太久，导致教学任务总是不能及时完成。形成工作量的堆积。最后由主动变成了被动。
二、招生宣传方面
今年的招生分为两大类，大连工业大学的自考和我们学校的成考。李助理带领我们深入到各系进行调研并进行宣传。前期的宣传工作是招生工作的重要环节，也是同学院各系师生的重要桥梁，更是让全院上下了解我们继续教育最直接的途径。
1、深入各系进行讲解
今年的成教和自考招生中，我负责美术系和视觉传达系。自11月起，由美术系、视觉传达系安排，利用*常工作及中午午休时间到各系专科班级，亲自为学生讲解成教与自考、为本科学生讲解如何取得第二学位。我所采取的宣传方式是和学生面对面的交流，向他们介绍我们学校成教的优势以及报大连工业大学自考的好处，并讲解成考与自考的区别。让学生认识到学历的重要性，并让他们根据自己的需求进行选择。同时介绍我们学校的教职工团队，让他们了解我们学校老师对每个学生认真负责的态度。如何通过自己的努力，取得本科文凭和第二学位等等，除此之外，联系辅导员做学生的思想工作，让他们辅助我们宣传，这在后期对我们的宣传工作起到了一定的作用。
2、接待学生及家长的电话咨询和来访
主要针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对学校的教学情况、学生管理情况、入住寝室问题、毕业证书等问题很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，也是学生是否报名的关键。更是学校对外宣传的窗口，展示了继续教育中心教师的形象。在招生期间，为了更好的服务学生，正常下班后要进行1-2个小时的加班，更好的对学生进行解答。
3、加各系各班的QQ群
为了更好的将招生宣传到个人，我联系辅导员，深入各班级内部，分别加入了美术系、视觉传达系共40个班级的QQ群中，保持工作中一直在线，随时随地为学生进行解答。
在上半学期的工作中，我存在很多不足之处，比如说李助理需要某个在我这存档的文件，我总是不能迅速的查找到，工作中偶尔会出现烦躁、没有耐心的情况，我一直在不断的改正自己，希望能在新学年的工作中，不断完善自己的工作，争取能挑大梁，把新一年的工作做到尽善尽美。
自从担任教学秘书工作以来，已经快有两年的时间了，在这期间我不断的学*和总结此项工作的方式、方法，也从中得到了一些宝贵经验。
首先我要树立服务的思想意识，努力为学院师生做好服务、协调系内的各项工作。教学工作是学院的中心工作，而为师生服务是教学秘书的主要工作任务，教学服务不应该是一句口号，不能只是说说而已，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，也有具体的教学管理事务性工作，就系部教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中，如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等，所以我们要不断增强服务意识，急师生所急，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。
下面我把教学秘书的主要工作分为以下几方面进行阐述：
(1)考试安排与考试卷收集工作
考试包括期末考试(系内组织和教务统一组织两块)、期初补考、毕业补考等。
期末考试课程相对比较顺利，由教务部门组织其他各系积极配合，有序的进行。期末考试主要针对考试课，教秘将系部考试课程分至教研室，相关教师完成出卷由教研室主任审核后，将每门课程的A、B卷及答案汇总上交本系，经系部主任审核后，打印样卷交教务处，汇总时应核对：如课程名称、考试班级、试卷格式、试卷清晰度以及卷面分数等信息。考试结束后，将审阅后的试卷及时上交教务处。
补考工作主要是面对的考查课程，有不及格的课程需在期末汇总分数的时候催促相关教师出补考试卷，这项工作需要教秘在随后的假期做好汇总参加补考的学生名单及相应考试安排，然后期初将协调好的考试时间安排上交教务。
问题：教室上交试卷的时效性，核对试卷的正确性，与辅导员核对补考学生名单的仔细性。
(2)课时费的制作
课时费包含：日常教学工作量、外聘教师工作量、实训工作量、考试补考工作量等费用的统计。
统计数据涉及教师最切身利益，不能有半点疏忽。这项工作首要的是坚持原则，以学院的制度或规定为原则，有不明白的地方及时翻阅工作量统计的相关规定，纠正不正确的统计数据，当教师有什么不明之处提出疑问时，政策层面的问题请示领导，教师层面的问题需由教秘耐心、主动的与教研室或当事老师沟通、解释。有涉及到毕业班顶岗实*的班级，要及时向教务上报毕业班顶岗信息，以备相关工作量的调整。
实践环节需要在一定的时间段内，由教秘汇总相应的资料，汇总打印后向教务相关人员提交集中实训资料和实践环节运行表，以便抽查和日常检查运行情况，更是为了给教师的薪酬费用做基础。实训结束后还要提交各级别的实训成果，留存归档。
问题：实训资料的不及时上交导致费用的不能按时下发。
(3)教学检查工作和教学督导工作
每学期安排《日常教学检查表》，安排时兼顾到各教研室老师以及教秘的工作与休息，根据各自的时间来定时检查各自的相关教师教学情况。每天根据记录情况，每周进行一周教学检查情况总结，经系主任审核后，存档。
根据学院要求做好每学期的期初、期中、期末教学检查工作，日志、教案、讲稿、听课记录、各教研室每个阶段的活动记录等，并汇总教学主任的期初、期中、期末检查工作计划和总结，每年度组织召开2次学生座谈会和相应的教师座谈会，并整理会议记录，同时将座谈会上反映的情况反馈给相关系部主任，随后分析和解决存在的教学问题。
问题：各种检查材料的及时上交。
(4)日常教学管理工作
主要有期初教学准备(日志、记分册、名条、教材)并落实、教师运行表和派课单、假期加班的统计、日常调课、停课工作，教室借用工作、打印工作、日常事务的通知工作、学生成绩(主要毕业班成绩)查询汇总、通知外聘教师任课信息及班车信息、期末教学资料收集工作和年终的资料归档等。其中大多数是繁杂的事务性工作。
在调、停课工作上，原则性要强一些，如果理由很牵强的应交由主任来决定处理，树立良好的工作气息;
教室借用工作要根据其他部门的教室使用情况，和教务人员协调沟通，由于我学院人多地少，往往有时候出现教室紧缺的现象，但不管结果怎样总之我们要本着多一份服务、多一份耐心的态度来做好协调工作;
收集的教学资料有：期末试卷(主要是考试试卷、补考试卷、毕业补考试卷)，课程总结、日志、教案、记分册、授课计划等，每学期仔细核对，并及时催交所缺部分;
其余的相关工作都是不需要和其他人员协调的工作，就是要求教秘耐心细致、按照相应的时间段来完成。
(5)数据信息*台的整理
每学期的这项工作很是杂乱，人员少或是课程少的系部还好说，像我系每年比较头疼的工作其中就有信息数据*台的整理工作，每个老师对每项信息的理解不同，格式及相关专业术语也有一定的偏差，还有学期学年的合并，所以汇总起来很杂乱，需要大量时间来整理。
以上就是我对教学秘书工作内容的一个汇总，有不妥之处还望领导多加批评指正。
一、坚持学*，努力提高自身素质。
勤奋学*，是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，我在各方面一直能严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。一年来，我总是把学*放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能;具有较强的学*紧迫感，能够抓紧学*、刻苦学*，善于学*、善于重新学*。主动学*了公文写作知识、法律、计算机操作、教育教学等方面的知识，开阔工作视野，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。不断改进学*方法，坚持做到系统学*、终身学*，坚持理论联系实际，坚持学以致用，增强学*能力，提高学*实效，争当学*型教师。
二、勤奋工作，认真履行岗位职责。
一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在*凡的岗位上做出不*凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业、同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职岗位工作。
在秘书工作方面能端正文风，力求文字材料实事求是、言简意赅，摈弃假大空，做到了深入实际、深入教职工、深入学生，以求真务实的作风，开展调查研究，全面分析综合，找准问题关键和实质，提出科学合理的解决方案，切实发挥好参谋助手作用。在教学方面能为人师表，一身作则，热爱学生，育人为本，始终本着以培养出新时期合格人才为最终目的，具体实践中研究教材、研究学生、结合实际，以严肃的态度、严格的要求和严谨的作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。能始终牢记*员为人民服务的宗旨，坚持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，养成良好的生活作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，始终保持*员的先锋模范形象，在工作中力求解决实际问题，团结同志，协调联系，进一步改进工作作风，以严谨细致的态度努力完成了各项工作任务，保证了学校工作的高效有序运行。
三、尽职尽责，发挥参谋助手作用。
学校党政办公室秘书是学校领导的参谋助手，在学校整体工作中起着承上启下的重要作用，因此，一名合格的文秘人员，最主要的应该做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且应具有较强的管理能力、协调能力和组织能力。正为如此，所以，我到学校办公室以来，始终不忘加强自身业务学*，认真学*文秘知识和计算机知识。
1、加强业务知识学*，提高工作能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。所以我非常重视资料的日常收集和整理。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手参谋作用。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。
2、强化工作职能，服务中心工作。
一是积极配合办公室主任认真开展工作。二是严格把关，规范公文行为，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，提高了办文质量，加快了办文速度。三是抓住热点，做好信息反馈。四是服务大局，不断提高接待工作水*。五是耐心细致，搞好服务工作，学校日常服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
四、存在不足。
一是政治理论学*虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是在工作上，个人想得很周全，但落实不够充分和扎实，有时也有一些私心杂念，认为主要领导不重视，个人还着什么急，这其实是不负责任的一种态度，是不利于学校长远发展的一种错误思想。
——部门秘书工作总结通用10篇
秘书处在服务团所从事的是最基本而又必不可少的工作，可以说是连接与沟通其他部门与小组的枢纽，主要负责每次活动以及会议通知的下达，活动的材料准备，通讯的撰写以及活动会议的记录整理，下面主要就以上几方面的工作来说一下优缺点。
优点：
1.通知的下达：
（1）服务团内部会议：每名干事负责一个部门，这样的话，分工明确，提高了效率，方便最后的统计。
（2）活动通知：干事们会将报名参加活动的人员的基本信息统计清楚，做成表格，然后再具体分配到人，以便及时准确地通知到参赛选手
总之，下通知及时、准确、效率较高。
2.活动的材料准备：主要负责活动过程中要用到的记分条、签到表、选手基本信息表等各种表格的制作以及笔纸等相关材料的准备，对于这些前期准备呢，各种表格的制作比较好，笔纸等相关材料也准备得比较齐全，进而也就保证了活动的顺利进行。
3 通讯的撰写：通讯作为服务团主要的活动会议记录的载体和宣传工具，在整个工作中是非常重要的，因此，我们也加强了对干事们通讯写作的培训，并对每一篇通讯都进行了认真的修改。总体而言，干事们的通讯写作能力不断提高，通讯的质量也越来越好。
4．活动会议的记录整理：每一次的活动和会议，我们都会在记录本上认真记好活动会议的具体内容，详细流程，会议后，并将其整理成电子版储存起来，以便为以后的'学弟学妹们提供参考和借鉴。
当然，秘书处在工作过程中也存在许多不足，这些不足主要是：经验不够，与团内成员、活动参与人员、校外社会人员的沟通过程中积极主动性不够高，成员参与活动的自觉性与积极性不高，有时还存在工作失误、协调不到位的情况。对于以上缺点，我们有必要在总结过去活动经验的基础上进行深刻反思、积极改进，对本部门成员的工作缺点进行批评指正，并虚心接受其他部门提出的意见，在实践中不断改进与完善。
未来展望：
1. 加强对干事们的通讯写作的培训，不断提高通讯的质量和数量，进而来更好地宣传服务团，扩大其影响力。
2. 加强本部门的团结和凝聚力。
3. 加强与服务团其他部门以及法学院其他社团的交流。
4. 认真做好每一次活动会议的纸质版和电子版的记录整理工作。
5. 积极协助其他部门的工作，共同为服务团的发展贡献自己的一份力量。
现在行政政策服务团无论在校内还是在校外都有着一定的影响力，它能走到今天实为不易，但服务团还需要在已有的基础上再接再厉，不断开拓创新，通过所有成员的共同努力，把服务团发扬光大，让它能更好地为社会、为学校、为人民服务！
人们常用白驹过隙、光阴似箭来形容时间过得飞快。的确，时间对于我们来说过得真快。随着期末考试临*，团总支、学生会这一学期的工作也即将画上句号。在这个匆忙的学期中，我们秘书处过得充实而有意义。现将工作总结如下：
我秘书处参照往年日程安排制订工作计划：做好日常例会考勤、会议纪录、办公室值班人员安排、参加接待新生工作、秘书处纳新、通知传达、迎接团总支学生会工作档案整理、助学金奖学金信息核对；同时有计划就会有变化：根据团总支学生会要求新增加学生干部信息数据库信息的收录与整理。
作为日常工作的例会考勤、会议纪录、办公室值班人员安排、迎接团总支学生会工作档案整理、助学金奖学金信息核对已即时完成。
在新生接待工作中，看到这么多新生力量加入美院大家庭，大家都很兴奋。针对新生的好奇，大家细心介绍美院的点滴。随之而来的秘书处纳新中，我部整理、遴选拟加入我部的新生档案，召开秘书处见面会，深入了解新生情况，从中遴选出几名培养对象一直适用至今，这样长期适用既保持了新干事的工作热情，更有利于提高新干事的实际能力。
秘书处是团总支、**团与学生会各部之间的枢纽。我部做好本分工作，实现团总支、**团与学生会各部之间上情下达以及各部落实情况的即时反馈。本学期新增加了学生干部信息收录与整理，为团总支提供数据支持，更利于对学生会、班委群体的整体把握，该任务已完成。
说到成绩，秘书处工作较细致、较琐碎，显性的`成绩不常有，统筹资源、协调好工作、协助各部加强系内职能，提高在美院影响力，做好秘书处本职工作，也正是秘书处的成绩。
从日常工作的落实情况看，客观因素和主观能动性仍对工作的完成影响较大。例如：星期六、日，学生外出为各项任务的落实造成不便，这就要求下发通知严肃、合理、得体；对于核对信息和制作数据库，上下级各项具体要求要尽量详细、准确、细致，做到一击中的，提高效率。
在下学期工作中，我部拟召开部内座谈会，交流各自感想，针对各项不足即时弥补、修正，同时落实好日常工作，在下发通知、下发任务时再寻求新思路、新方法。秘书处将在未来工作中投入更大的热情，认真履行职责，积极应对新挑战。
人们常用白驹过隙、光阴似箭来形容时间过得飞快。的确，时间对于我们来说过得真快。随着期末考试临*，团总支、学生会这一学期的工作也即将画上句号。在这个匆忙的学期中，我们秘书处过得充实而有意义。现将工作总结如下：
我秘书处参照往年日程安排制订工作计划：做好日常例会考勤、会议纪录、办公室值班人员安排、参加接待新生工作、秘书处纳新、通知传达、迎接团总支学生会工作档案整理、助学金奖学金信息核对；同时有计划就会有变化：根据团总支学生会要求新增加学生干部信息数据库信息的收录与整理。
作为日常工作的例会考勤、会议纪录、办公室值班人员安排、迎接团总支学生会工作档案整理、助学金奖学金信息核对已即时完成。
在新生接待工作中，看到这么多新生力量加入美院大家庭，大家都很兴奋。针对新生的好奇，大家细心介绍美院的点滴。随之而来的秘书处纳新中，我部整理、遴选拟加入我部的新生档案，召开秘书处见面会，深入了解新生情况，从中遴选出几名培养对象一直适用至今，这样长期适用既保持了新干事的`工作热情，更有利于提高新干事的实际能力。
秘书处是团总支、**团与学生会各部之间的枢纽。我部做好本分工作，实现团总支、**团与学生会各部之间上情下达以及各部落实情况的即时反馈。本学期新增加了学生干部信息收录与整理，为团总支提供数据支持，更利于对学生会、班委群体的整体把握，该任务已完成。
说到成绩，秘书处工作较细致、较琐碎，显性的成绩不常有，统筹资源、协调好工作、协助各部加强系内职能，提高在美院影响力，做好秘书处本职工作，也正是秘书处的成绩。
从日常工作的落实情况看，客观因素和主观能动性仍对工作的完成影响较大。例如：星期六、日，学生外出为各项任务的落实造成不便，这就要求下发通知严肃、合理、得体；对于核对信息和制作数据库，上下级各项具体要求要尽量详细、准确、细致，做到一击中的，提高效率。
在下学期工作中，我部拟召开部内座谈会，交流各自感想，针对各项不足即时弥补、修正，同时落实好日常工作，在下发通知、下发任务时再寻求新思路、新方法。秘书处将在未来工作中投入更大的热情，认真履行职责，积极应对新挑战。
本学期秘书部继续以“为学生服务”为宗旨，努力做好各项工作，并有条不紊的开展各项活动，不断地探索与发展，提高工作质量和能力，分工明确，目的和计划明确。
一、招新成员，为完善管理秘书部和充实后背力量，本部门在开学初期开展招新工作。
设置了初赛、复试等重重关卡，最终组成了现在的大家庭。
二、新成员进行实训。
同一件事不同的人做，效果是不一样的，原因是来自个体的差异，而同一件事让同一个人做多次，效果也是不一样的，是因为所使用的方法有差异。为使秘书部的每一项工作达到最佳，部门组织了为期一个月的工作实*，以选出最优秀的几名成员。我们特别强调了几点1.各抒己见，集思广益，团结一致把工作做好。2.工作时要谨慎细心。总结经验吸取教训，总结工作找差距，以此来拟补自己的不足之处。
三、内部工作。
个干事在工作时认真负责，努力做好每一件事情，认真落实有关协助工作，并安排了白天和晚自*的值班，以及节假日的留守值班，保持系办时时刻刻有人。在运动会期间努力做好自己部门的事情，同时协助其他部门之间的工作。运动会后不久，学生会各部门之间进行了轮换干事，以此进行交流、学*，这样来完善船舶工程学院学生会的工作和管理。
四、常规工作。
1.整理学生会的'文档资料，并对琪进行规划。收集各班上交的相关资料和文档，进行留底保存。2.做好学生会例会和班长例会的考勤和会议记录。及时了解各部门的工作情况;3.制作新的通讯录，及时更新各班的相关资料。4.在学期结束时对各班本学期综合情况进行考评。
五、所取得的成绩。
本学期我部门的各项工作按计划顺利进行，在一些大型的活动中表现积极：如助学金的发放、校庆五十周年活动的组织和运动会中的良好表现。协助领导老师做好各项工作，与各兄弟部门亲密互动，使各项活动开展起来方便。
在后期工作中，我部门将会更加努力的把各项工作做好，认真总结前期工作经验，更加完善部门工作流程和管理，不辜负院领导老师的期望。
自xx年2月转到秘书工作岗位上以来，在领导的大力支持下，在各位同事的密切配合下，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。现将半年度工作情况总结如下：
一、强化形象，提高自身素质。
具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作以来，始终把学*放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，在业余时间里重点系统地学*了《劳动法》、《人力资源概论》、《现代公司管理》等课程并已在今年成功地取得了专业的本科证书，进一步提高了政治水*和驾驭实际工作的能力，有效地提高了理论水*和思想政治素质。在工作中，坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象，正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，树立牢固的服务宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、强化服务，积极履行各项工作职能
坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水*
1.严把三关，确保公文处理质量。生产制造部是一个运作的核心部门，所以每日需领导审批的文件也很多，最多量时每日有四、五十份文件，这时就需要秘书对文件信息的传达严把“文字关，用印关，保密关“。自上个月参加《专业秘书及助理训练营》培训课程以后，学以致用，将每天需报批领导的文件分类整理，分别列纲，将附件不齐或文件格式不规范的及时补回或改正，确保领导收批的文件的正确性与规范性。
2.快速反应，完成临时任务和紧急工作。工作中坚持“凡是应该办的迅速办理，能在当天完成的绝不拖到明天，能在一小时之内完成的绝不拖到一小时之外“。当然，工作中也不全部是紧急任务，有时的`工作也要反复的理解，反复的思考，反复的比较，务求达到最佳的工作效果。
3.务实高效，做好会务安排和接待工作。今年上半年以来，在4月份举行部门季度会议一次，接待工作两次，分别是北电大中华区维修部和泰科领导部，每次接到任务后我都先制定详细的待办计划，按照计划在会中抓好每一个细节，会后及时总结。前事不忘，后事之师，不断从经验中吸取教训，提高办会水*。
4.勤于动笔，增强文字功底和思维能力。草拟各类文件和，负责办公会议的记录、整理，做好部门有关文件的收发登记工作，在此项工作中细心学*他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学*和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入实践，强化协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调部门之间关系，正确处理问题。在上半年的越级沟通会中，同事们提出了很多建议，领导将此项协调工作交给我处理。在*一个月的时间里，通过与各个部门的沟通、协调，已将此项任务完满地完成。
不知不觉进入秘书部已经一年了，我们虽然没怎么完全承担过活动，但学生会大大小小的活动中都有我们的参与，足球赛，篮球赛，k歌，炫舞等校园文化节活动，还有**团换届，这个可以说是我们部门的工作，在各种工作中，我们发现了我们的不足与优点，在以后的工作中，优点需要继承，而不足需要改正。
除了上半年的日常工作，这半学期我们也接触到了新的工作，并在接下来的新学年又有新的工作。各种签到工作都不在话下，在英语演讲比赛中，看到学*部自制的签到表，更是觉得在各种活动中秘书部必不可少啊。档案组联系组各有各的分工，档案组整理各活动的策划总结，为以后的活动提供宝贵的经验；联系组每个人各有负责的学院或部门，确保信息的准确快速的传达。但是有些人明明知道了信息却不回复，给我们增添了不必要的负担，这是需要改进的，毕竟世界不是围着自己一个人转，别人也有自己的事要做。篮球赛签到中由于签到人员去到球队所在场地签到，导致中央工作地区没有秘书部工作人员的问题，一经发现，增添了签到人员人数，确保任何情况下至少有一人在工作岗位。篮球赛不可避免的有自己学院的比赛，但如果在工作中，最好不要擅自离开，特别是在工作岗位上只有一个人的情况下。**团换届是秘书部策划的，由于没有以前的`经验借鉴，活动中有很多做的好的但也有一些需要改进的。工作分工明确很好，但有的岗位并不需要特别多的人，这种情况下容易造成工作人员闲置，无所事事，这种情况被看到了有损形象。而k歌大赛中，本来是给大家的福利，让学生会成员能去看决赛，只是有小小的自带板凳的要求，但事实却是学生会成员霸占了观众的位置，大家只能到楼上去看，这对大家的人身安全造成了威胁。还有工作人员不能准时到岗，临时换人也不通知负责人，都带来了一定的麻烦。这些问题都实行了一系列的措施进行改正，但是否有效还有待证明。秘书部在各种活动中汲取经验并整理记录下来，获得了不小的进步。
新学年将迎来新的干事，我相信有我们经验的借鉴，秘书部能做的更好。
岁月如梭，当冬日的阳光温暖大地时，本学期的学生会工作已接*尾声。当我们回首本学期的工作时，心里就如同阳光普照那般温暖。本学期，在刑事司法学院团总支的领导及我院全体师生的共同努力下，我院取得了众多令人瞩目的成绩。运动会我院获团体总分第二名，中华经典诵读比赛中我院又取得了一等奖的好成绩······在这些活动中，我们也看到了学生会秘书部成员努力的身影，现针对过去这一年我部的工作及各方面表现，进行总结如下：
一、常规工作
1、传达**团对各部门的工作安排和要求，根据**团的要求安排会议的时间地点，并通知各个部门。
2、做好学生会例会的会议记录和考勤工作，即使了解各部门的活动状况和工作进程，向老师，**团反映工作进度。
3、每周例会按时有序进行召开，增进了秘书部部内的团结和沟通，也利于各项工作的顺利开展。
4、档案整理工作，及时将档案整理归类，使信息系统化，利于老师的查阅。
5、收集整理各学生会各部的工作计划和总结,协助学生会工作的展开。
6、协助各部门举办活动，了解活动情况，及时完成稿件的写作。
8、建立和完善了活动审批制度，使学生会活动的开展更加贴*同学，更好地服务于同学。
二、活动工作
1、我部与学生会其他部处合作进行了迎新生工作，我部成员的努力与热情得到了新生及家长的美誉，更使10级新生感受到了刑司大家庭的温暖。
2、10月x日，学生会举行了10级新生见面会。会上，由我部制作的学生会介绍视频使新生们全面了解了学生会各部处的职能，并根据自身实际情况作出了自己的选择。并且，在接下来的纳新工作中我部顺利完成了新干事的选拔工作，为我部注入了新鲜的血液，为以后工作的顺利开展打下了坚实的基础。
3、11月x日，我校举办了第四届田径运动会，在此次运动会中，我部积极组织广播稿的撰写，为我院荣誉的取得贡献了力量。
4、11月x日，我部组织策划了运动会优秀运动员及班集体表彰大会，并负责ppt的制作，嘉宾的邀请，会场的布置，嘉宾的服务以及会后会场的整理工作，使表彰大会在欢快，振奋的氛围下圆满落下了帷幕。
三，部内工作
1、11月x日，我部利用例会时间进行了新干事的工作培训，使新干事掌握了秘书部工作的必要技能，为以后的工作赢得了先机。
2、11月x日，我部以励志电影《老男孩》为话题来源，进行了以“理想与现实”的演讲比赛。各位干事各抒己见，完成了各自精彩的演讲，最后由部长进行了精彩的讲评。此次演讲比赛使部内成员交流了各自有关理想的看法，既提高了自身认识，又增加了交流，增进了感情。
我们在总结回顾自开学以来的工作的同时，也不会忘记关心我们成长的院领导老师，如果没有你们的关心和帮助，就不会有我们今日的优异成绩。在此，特向所有关心帮助秘书部的成长，支持秘书部工作的老师、同学表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！在下学期，我们会在总结经验的基础上，及时改进，弥补不足，提高各方面能力，使秘书部的工作完成得
更加出色，争取更加优异的成绩。
自20xx年2月转到秘书工作岗位上以来，在领导的大力支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半年度工作情况总结如下：
一、强化形象，提高自身素质。
具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作以来，始终把学*放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，在业余时间里重点系统地学*了《劳动法》、《人力资源概论》、《***思想概论》、《现代公司管理》等课程并已在今年成功地取得了人力资源管理专业的本科毕业证书，进一步提高了政治水*和驾驭实际工作的能力，有效地提高了理论水*和思想政治素质。在工作中，坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象，正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，树立牢固的服务宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、强化服务，积极履行各项工作职能
坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水*
1、严把三关，确保公文处理质量。生产制造部是一个运作的核心部门，所以每日需领导审批的文件也很多，最多量时每日有四、五十份文件，这时就需要秘书对文件信息的传达严把“文字关，用印关，保密关“。自上个月参加《专业秘书及助理训练营》培训课程以后，学以致用，将每天需报批领导的文件分类整理，分别列纲，将附件不齐或文件格式不规范的及时补回或改正，确保领导收批的文件的正确性与规范性。
2、快速反应，完成临时任务和紧急工作。工作中坚持“凡是应该办的迅速办理，能在当天完成的绝不拖到明天，能在一小时之内完成的绝不拖到一小时之外“。当然，工作中也不全部是紧急任务，有时的工作也要反复的理解，反复的思考，反复的比较，务求达到最佳的工作效果。
3、务实高效，做好会务安排和接待工作。今年上半年以来，在4月份举行部门季度会议一次，接待工作两次，分别是北电大中华区维修部和泰科领导部，每次接到任务后我都先制定详细的待办计划，按照计划在会中抓好每一个细节，会后及时总结经验。前事不忘，后事之师，不断从经验中吸取教训，提高办会水*。
4、勤于动笔，增强文字功底和思维能力。草拟各类文件和报告，负责办公会议的记录、整理，做好部门有关文件的收发登记工作，在此项工作中细心学*他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学*和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5、深入实践，强化协调意识和督办力度。领导的`决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调部门之间关系，正确处理问题。在上半年的越级沟通会中，同事们提出了很多建议，领导将此项协调工作交给我处理。在*一个月的时间里，通过与各个部门的沟通、协调，已将此项任务完满地完成。
三、展望未来，努力把工作做得更好
这半年来，尽管本人恪尽职守，尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性，多样性，不可避免地存在一些问题，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
第一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂的工作性质，要勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在工作中磨炼意志，增长才干。
第二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学*，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学*的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、广泛的社交能力。
第三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学*和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
岁月如梭，当冬日的阳光温暖大地时，本学期的学生会工作已接*尾声。当我们回首本学期的工作时，心里就如同阳光普照那般温暖。本学期，在刑事司法学院团总支的领导及我院全体师生的共同努力下，我院取得了众多令人瞩目的成绩。运动会我院获团体总分第二名，中华经典诵读比赛中我院又取得了一等奖的好成绩······在这些活动中，我们也看到了学生会秘书部成员努力的身影，现针对过去这一年我部的工作及各方面表现，进行总结如下：
一、常规工作
1、传达**团对各部门的工作安排和要求，根据**团的要求安排会议的时间地点，并通知各个部门。
2、做好学生会例会的会议记录和考勤工作，即使了解各部门的活动状况和工作进程，向老师，**团反映工作进度。
3、每周例会按时有序进行召开，增进了秘书部部内的团结和沟通，也利于各项工作的顺利开展。
4、档案整理工作，及时将档案整理归类，使信息系统化，利于老师的查阅。
5、收集整理各学生会各部的工作计划和总结,协助学生会工作的展开。
6、协助各部门举办活动，了解活动情况，及时完成稿件的写作。
8、建立和完善了活动审批制度，使学生会活动的开展更加贴*同学，更好地服务于同学。
二、活动工作
1、我部与学生会其他部处合作进行了迎新生工作，我部成员的努力与热情得到了新生及家长的美誉，更使10级新生感受到了刑司大家庭的温暖。
2、10月x日，学生会举行了10级新生见面会。会上，由我部制作的学生会介绍视频使新生们全面了解了学生会各部处的职能，并根据自身实际情况作出了自己的选择。并且，在接下来的纳新工作中我部顺利完成了新干事的选拔工作，为我部注入了新鲜的血液，为以后工作的顺利开展打下了坚实的基础。
3、11月x日，我校举办了第四届田径运动会，在此次运动会中，我部积极组织广播稿的撰写，为我院荣誉的取得贡献了力量。
4、11月x日，我部组织策划了运动会优秀运动员及班集体表彰大会，并负责ppt的制作，嘉宾的'邀请，会场的布置，嘉宾的服务以及会后会场的整理工作，使表彰大会在欢快，振奋的氛围下圆满落下了帷幕。
三，部内工作
1、11月x日，我部利用例会时间进行了新干事的工作培训，使新干事掌握了秘书部工作的必要技能，为以后的工作赢得了先机。
2、11月x日，我部以励志电影《老男孩》为话题来源，进行了以“理想与现实”的演讲比赛。各位干事各抒己见，完成了各自精彩的演讲，最后由部长进行了精彩的讲评。此次演讲比赛使部内成员交流了各自有关理想的看法，既提高了自身认识，又增加了交流，增进了感情。
我们在总结回顾自开学以来的工作的同时，也不会忘记关心我们成长的院领导老师，如果没有你们的关心和帮助，就不会有我们今日的优异成绩。在此，特向所有关心帮助秘书部的成长，支持秘书部工作的老师、同学表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！在下学期，我们会在总结经验的基础上，及时改进，弥补不足，提高各方面能力，使秘书部的工作完成得
更加出色，争取更加优异的成绩。
岁月如梭，当冬日的阳光温暖大地时，本学期的学生会工作已接*尾声。当我们回首本学期的工作时，心里就如同阳光普照那般温暖。本学期，在刑事司法学院团总支的领导及我院全体师生的共同努力下，我院取得了众多令人瞩目的成绩。运动会我院获团体总分第二名，中华经典诵读比赛中我院又取得了一等奖的好成绩······在这些活动中，我们也看到了学生会秘书部成员努力的身影，现针对过去这一年我部的工作及各方面表现，进行总结如下：
一、常规工作
1、传达**团对各部门的工作安排和要求，根据**团的要求安排会议的时间地点，并通知各个部门。
2、做好学生会例会的会议记录和考勤工作，即使了解各部门的活动状况和工作进程，向老师，**团反映工作进度。
3、每周例会按时有序进行召开，增进了秘书部部内的团结和沟通，也利于各项工作的顺利开展。
4、档案整理工作，及时将档案整理归类，使信息系统化，利于老师的查阅。
5、收集整理各学生会各部的工作计划和总结,协助学生会工作的展开。
6、协助各部门举办活动，了解活动情况，及时完成稿件的写作。
8、建立和完善了活动审批制度，使学生会活动的开展更加贴*同学，更好地服务于同学。
二、活动工作
1、我部与学生会其他部处合作进行了迎新生工作，我部成员的努力与热情得到了新生及家长的美誉，更使10级新生感受到了刑司大家庭的温暖。
2、10月x日，学生会举行了10级新生见面会。会上，由我部制作的学生会介绍视频使新生们全面了解了学生会各部处的职能，并根据自身实际情况作出了自己的`选择。并且，在接下来的纳新工作中我部顺利完成了新干事的选拔工作，为我部注入了新鲜的血液，为以后工作的顺利开展打下了坚实的基础。
3、11月x日，我校举办了第四届田径运动会，在此次运动会中，我部积极组织广播稿的撰写，为我院荣誉的取得贡献了力量。
4、11月x日，我部组织策划了运动会优秀运动员及班集体表彰大会，并负责ppt的制作，嘉宾的邀请，会场的布置，嘉宾的服务以及会后会场的整理工作，使表彰大会在欢快，振奋的氛围下圆满落下了帷幕。
三，部内工作
1、11月x日，我部利用例会时间进行了新干事的工作培训，使新干事掌握了秘书部工作的必要技能，为以后的工作赢得了先机。
2、11月x日，我部以励志电影《老男孩》为话题来源，进行了以“理想与现实”的演讲比赛。各位干事各抒己见，完成了各自精彩的演讲，最后由部长进行了精彩的讲评。此次演讲比赛使部内成员交流了各自有关理想的看法，既提高了自身认识，又增加了交流，增进了感情。
我们在总结回顾自开学以来的工作的同时，也不会忘记关心我们成长的院领导老师，如果没有你们的关心和帮助，就不会有我们今日的优异成绩。在此，特向所有关心帮助秘书部的成长，支持秘书部工作的老师、同学表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！在下学期，我们会在总结经验的基础上，及时改进，弥补不足，提高各方面能力，使秘书部的工作完成得
更加出色，争取更加优异的成绩。
——医院行政秘书工作总结(5)份
经过这一个月来的不断学*，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水*有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学*，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学*，注重自身素质
修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学*，不断提高了自己的业务水*。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学*文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学*，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在*时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学*、请教，行政助理年终工作总结学*他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在*时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学*，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水*。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、*时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学*和业务学*结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
一、本月工作内容：
（1）专项工程日常巡查：每天对核医学科改造工程进行安全进度巡查，并填写每日专项工程巡查表、拍照留底；收集在巡查过程中发现施工方有30处问题，其中25处已解决；收集施工方所需要协调解决的问题15条，上报并解决15条；完成ABC区的所有施工、完成ABC区漏水点排查，为6个机房增设干湿度温度计并每日两次登记、并且每日进核医学科6个机房进行设备安全巡查，配合华克厂家、GE设备厂家、飞利浦设备厂家安装调试设备等工作；
（2）专项工程资料管理：专项工程开工报告、专项工程签证单、专项工程合同、专项工程安全生产责任书、专项工程整改通知单、专项工程日常巡查表、核医学科改造图纸、迎春南街门诊改造图纸等的保管；
（3）库房管理：出库
1、20个长形灯
2、12个方形灯
3、20个筒灯
4、10个安全疏散指示灯
5、55片玻璃棉板
6、1个蹲便池
（4）每周安全巡查：每周三下午进行建筑物外围及建筑物本体安全巡查，对乐客超市安全巡查两次，并对于发现的问题及时反应到相关责任人；
（5）每周科室质控会：每周二科室质控会上汇报工作，反应问题，学***；
（6）患者零距离：本月共进行了6次零距离（介入放射科、呼吸重症监护室、急诊医学科、肌电、脑电、TCD），共走访患者、家属、医护人员630人次，收集患者反应的问题80个，主要是楼层索引不正确、空调制冷效果不理想、食堂饭菜差、卫生打扫不干净、车场秩序差、物业公司服务人员态度差等问题；
（7）物业管理；录入物业新员工41人次、对物业运行人员进行夜巡查三次；
（8）完成领导下达的各项工作任务。
二、次月工作计划
（1）督促核医学科改造工程施工进度；
（2）每天对核医学科改造工程进行安全进度巡查；
（3）每天对零星工程进行安全进度巡查
（4）每周参加科室质控会、每周参加外围安全巡检；
（5）完成领导下达的各项工作任务。
回头望去，才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生，转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在达州市中心医院这片热土上，让我感到十分的幸运和光荣。若将达州市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话，我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今，小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我，也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。
作为一名财务人员，就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己必须努力，不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练，不断思考，不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作，其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送，都需要自己严谨认真、一丝不苟;
我也锻炼自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实，面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学*和工作后的学**结，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了 “三性” 和“四多”。所谓“三性”呢，既作为财务人员，要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性，这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢，就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;处处留心皆学问，如今的我们就应该多积累和学*各方面的知识。古人云，“三人行必有我师矣”，所以每一位前辈都是我的老师;要在向前辈们的不断学*和自我的不断总结中，不断提升，不断进步。我也深知，目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高自己的'专业知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛，获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文，这是向前辈学*的难得机会，也让自己的心智得到了锻炼。
作为中心医院大家庭中的一员，我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上，孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉，他们把时间和精力都献给了病人。所以，当他们需要我们的时候，我更应该义不容辞的细心倾听，耐心解决;努力把自己最好的一面呈现在他们面前，努力提供优质的服务;让他们没有其他疑虑，没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。
这一年的光景中，我在一个全新的*台上学*、实践、进步。但我知道，自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕，取其精华，为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。
一、思想政治立场坚定。
自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学*、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水*
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学*相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下，已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水*
有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。
科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题：
一、在处理重大问题时，不够大胆果断。
二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学*医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。 xxx年工作目标：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持xx体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在院长领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立xx体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学*工作。带领医生、护士认真学*体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导;工作中自己要努力学*业务，提高自身修养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
光阴似箭，我自xx年入职行政秘书以来，已有三月有余!在这三个月中，领导对我的教导与培养，同事对我的支持与帮助，前辈对我的指点与关爱，让我感受到家的温暖，时时谨记秘书工作的重要性，不断学*，不断提高，不断进步，对学部行政秘书的工作职责和工作流程有了更加深入的理解，知识得到了拓宽，能力得到了锻炼，经验得到了丰富，自身的综合素质有了飞跃的发展。行政秘书工作让我知道了自己的价值所在，激起了我继续投身行政秘书工作的热情，为能够正式成为学部的一份子，更好的完成本职工作，我将我入职三月以来的工作、学*情况总结如下，望学部领导批评指正。
一、通过日常事务工作，我对学部行政秘书有了更加深入的理解
三月在弹指之间，领导的关爱与同事们的帮助，让我真正融入了学部行政秘书的角色，刚入职时的那种忐忑与不安悄然逝去，换来的是我对行政秘书职位的兴趣与工作的信心。学部无小事，虽然行政秘书工作繁琐，在很多人看来是可有可无的角色，但是我认为之所以设行政秘书一职，就是为了让我们在日常的繁琐事务中能够为他人提供必要的帮助，一些零碎之事由专人来做，这是提供学部工作效率的捷径，因此，我清楚的知道，我是站在一个必不可少的职位之上，方方面面的联系不容忽视。职业没有贵贱之分，也没有优劣之别，虽然秘书工作有时候忙得不可开交，但是每每看见同事们满意的笑脸和领导赞许的颔首，我就觉得我得到了领导和同事们的信任，我所做的一切都是值得的，我是在扮演一个重要的角色，在整个学部中起着一个上传下达的桥梁纽带作用，我应当兢兢业业，按质按量按时完成本职工作。
二、夯实业务基础，圆满完成本职工作
入职之前，我对行政秘书的职责要求进行了系统的学*，但那仅仅是理论层面上的东西，缺少实际的操作，自满的认为秘书工作无非就是通知、送达与写作，没什么技术含量可言。但入职之后，之前的自满让我懊恼无比，或许这就是理论与实践差别的具体体现，一切都应当从头开始，不过好在领导和同事们不断帮助，使我的业务基础得到迅速提供，把之前的理论知识与具体的行政秘书工作结合起来，慢慢找到了工作的感觉，走上正轨，融入工作。
秘书工作总体来说工作量不大，但是比较繁琐，所需要的就是扎实的业务基础和细心、再细心的心态。除了做好日常的行政事务之外，我还负责经费管理、文件管理、资产管理、沟通协调工作等几个方面的工作，我深知，这是领导和同事们对我的信任，是我不断拓宽知识，积累经验的机会，我为我的本职工作付出了万分的努力，也收获了丰硕的成果。
1、做好日常行政事务工作，解决同事们的“后顾之忧”。学部工作众多繁琐，同事们都忙于自己的本职工作，作为行政秘书，我尽我所能，尽量为同事们解决与其工作关系不太紧要的“琐碎”之事，让他们少为细微小事而分心，更好的投身于学部的其他重要工作之中去。我本着认真负责、周到细致的原则，力求把各项工作做到领导放心、同事满意。作为行政秘书，日常的工作事务主要涉及以下几个方面：
一是办公室日常事务。
办公室是主要的工作地点，是整个学部日常工作处理的中心，我是办公室的一员，以认真负责的态度做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作，传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度工作，以及收发和传递学部各类文件、信函和通知，确保了学校、学部信息流转的快捷、有效，为同事们的工作，整个学部的有序运转作出了自己的贡献。
二是日常会务工作及其他相关工作。
在学校和学部中，各种会议时时进行，作为行政秘书，根据学部安排，做好各类会议的筹备、记录等工作是我的分内之事。而在众多的工作之中，负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作;协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资等相关工作亦是我的职责所在。
2、做好经费管理，保障各类实验、实*、项目顺利进行。我严格按照相关程序操作，切实做好学部各类经费的预借支和报账工作，先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实*、摄影测量教学实*、地质认识实*、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实*实践经费的报账工作，保障了各项工作的顺利进行。
3、做好文件管理和资产管理工作。作为行政秘书，对相关档案文件进行管理是分内之事，我充分应用档案管理相关知识，对各种学部文件、实*申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料进行分门别类的的整理、存档，为整个档案管理工作提供了便利。在这三月期间，根据学校安排，我配合学校资产处对学部的资产进行了清查，完成了20xx年10月至12月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作，做到账物相符，并对学部办公设备进行管理和使用。
4、做好沟通协调，发扬团结协作精神，提高工作效率。沟通协调亦是我的日常事务工作，或者具体的说，在一个综合的机构中，行政秘书的沟通协调作用不用忽视。入职三月以来，在沟通协调方面我主要进行的学部内部的沟通与学部与学校的'沟通工作，尊重领导、团结同事，积极发扬团结协作精神，提高学部工作效率。
三、拓展业务知识，思想政治素养迅速提高
行政秘书需要丰富的知识，在工作中，我慢慢认识到自己的不足方面，并不断补强、提高，在入职之初，由于缺乏对各职能部门的职能范围系统的学*和认识，在具体工作中不能快速的关联到其他各部门，但经过领导和同事们的帮助，加上我突击式的学*，我的这方面的弱点得到了较大增强，不过我不自满，还在不断努力;亦或许是由于专业所限，在具体的工作中我也认识到我其他方面理论知识的欠缺，例如缺乏财务报账方面的知识，而我本身无相关方面的经验可供借鉴，这使我在这方面走了许多弯路，也给学部的工作带来了一定的影响，但是我正在对这方面的知识进行补强，而且已经初见成效。
我有着良好的学**惯和学*兴趣，在不断夯实业务基础，拓宽知识层面的同时，我还在不断提高我的思想政治素养，主动加强政治理论学*，在工作之余，我除了通过电视、报纸、杂志关心国内外时事政治外，还注重对马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想的学*，对党的基本理论知识和相关政治思想文件、书籍进行系统的学*，用先进的思想理论武装自己，不断的提高自己的思想认识，树立正确的世界观、人生观和价值观，把理论与具体的秘书工作相结合，坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终，务实效、求发展，为我更好的开展工作打下了坚实的理论基础。
三个月的时间相当短暂，弹指之间就悄然而过，不过这三个月是我不断进步、不断提高的三个月，业务知识、工作经验、政治素养有了迅速的提高，让我重新定位我的人生，我找到了我的价值所在，我爱上了行政秘书这个“繁琐”但快乐的岗位，在其中，我深深体会到了工作的乐趣。在整个过程中，我勤劳务实，诚信、开朗、稳重，富有工作热情，有比较强的责任心和进取心，并注重学*新知识、新技能，不断提高业务水*，保质保量完成领导交办的工作，取得了一定的成绩。然而，与学部领导的要求相比，与先进同志的示范相比，我的工作还有很大的差距，还存在很多不足。面对存在的缺点和不足，是我今后不断努力和提高的方向，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，加强学*，积极实践，努力克服不足，以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务，切实做好本职工作。
在此，我正式向学部领导提出工作转正申请，望学部领导对我入职三个月以来的表现给予一个综合的考量，若有不足之处，还请各位领导批评质证。同时，再次对领导的教导与培养，同事的支持与帮助，前辈的指点与关爱表示衷心的感谢!
最后，我希望我能够如期转正，是我成为学部正式的一份子，用我的激情与活动，为学部的发展做出一分贡献!
